(Traducido por Google) Mi esposo y yo vinimos a almorzar. Llegamos a la 1 p. m. Nos recibió una anfitriona que nos sentó en el comedor, que estaba vacío. Nuestra camarera tardó 10 minutos en salir a recibirnos y tomarnos las bebidas. Fue amable y simpática, pero el servicio fue pésimo; solo pedimos aperitivos y aun así tardamos una hora en almorzar porque todo salió muy lento. La camarera dijo que no era su culpa. Habíamos planeado pedir el almuerzo, pero debido a la lentitud del servicio y a un cargo por servicio inesperado, decidimos limitarnos a los aperitivos y las bebidas.
Pedimos charcutería y un cóctel de ocho camarones jumbo. Mi esposo pidió una margarita y yo pedí la limonada de flor de cítricos. La margarita fue "mediocre en el mejor de los casos". La limonada de flor de cítricos era repugnante. No sabía ni a fruta ni a limonada y olía a ponche hawaiano.
Los camarones jumbo estaban deliciosos y la charcutería fue decepcionante. No sirvieron fruta fresca. Había tres tipos de salami y tres tipos de quesos. Había pipas de girasol, pistachos, dátiles, higos secos, albaricoques secos… y me molesta muchísimo cuando un camarero o un camarero me trae un embutido y no identifica las carnes ni los quesos. El camarero no identificó la carne ni el queso, y el camarero tuvo que preguntar qué eran.
Este restaurante es como cualquier otra franquicia, pero quieren enmascararlo y hacerlo parecer un restaurante local de lujo, de alta gama, que les quita negocio a los auténticos restaurantes locales y engaña a los turistas. Entré en la sección "Sobre mí" de su página web y solo dice que abrieron en 2014 y que intentan ofrecer comida de temporada. Al hacer clic en "Sobre mí", te redirige a la página principal una y otra vez.
No pedimos platos principales porque vi una nota al final del menú que decía: "Se aplica una comisión por servicio del 2,5 % a todas las transacciones, lo que nos permite pagar un salario digno a nuestros empleados durante la crisis inflacionaria. Agradecemos su comprensión". La camarera ganaba "cuatro o cinco dólares" por hora, aunque no estaba segura de cuál, pero me aseguró que el 2.5% no le corresponde. Así que, además de cobrarte de más por la comida, te cobran por pagar a sus camareros y tienes que dar propina. La camarera dijo que descontaría la comisión de la cuenta, pero no lo hizo. Cuando les comenté la comisión a una pareja que esperaba para sentarse, se dieron la vuelta y se fueron.
No tengo ningún problema con comer en un restaurante de cadena o en uno que no sea local. Sí tengo un problema con un restaurante que finge ser local, que finge contribuir a su comunidad a través de su marketing y que miente descaradamente sobre pagar un salario justo. Definitivamente no lo recomiendo.
(Original)
My husband and I came here for lunch. We arrived at 1 PM. We were greeted by a hostess, who sat us in the dining room that was empty. Our server took 10 minutes to come out and greet us and take our drink order. She was personable and friendly, but delivered very poor service; we only ordered appetizers and it still took an hour overall to have lunch because everything came out so slowly. The server said that it wasn’t her fault. We had planned to order lunch but due to the slow service and an unexpected service fee. We decided to just stick to our appetizers and drinks.
We ordered the charcuterie and eight jumbo shrimp cocktail. My husband ordered a margarita and I got the citrus bloom lemonade. The margarita was “mediocre at best.” The citrus bloom lemonade was disgusting. It didn’t taste like fruit or lemonade and it smelled like Hawaiian punch.
The jumbo shrimp was delicious and the charcuterie was disappointing. There was no fresh fruit served. There were three types of salami and three cheeses. There were sunflower seeds, pistachios, dates, dried figs, dried apricots… and it bothers me so much when a runner or server brings me a charcuterie and does not identify the meats and cheeses. The runner did not identify the meat and cheese and the server had to go ask what they were.
This restaurant is like any other franchise, but they want to mask it and make it look like an upscale, local, high end restaurant taking business away from real local restaurants and tricking tourists. I went to their about me on their website and all it says is that they opened in 2014 and they try to bring seasonal food and when you click on about me it just takes you to the homepage over and over and over again.
We did not order entrées because I noticed a note at the bottom of the menu that said, “A 2.5% Service Fee is applied to all transactions, which allows us to pay a fair-living wage to our employees during infiationary times, we appreciate your understanding.”
The server made “four or five dollars” an hour she wasn’t sure which she assured me that the 2 1/2% does not go to her. So on top of overcharging you for your food, they’re charging you to pay their servers and you have to tip the server. The server said she would take the fee off of our check but did not. When I told a couple waiting to be seated about the fee, they turned around and walked out.
I have no problem, eating at a chain restaurant or a non-local restaurant. I do have a problem with a restaurant, pretending to be local, pretending to contribute to their community through their marketing, and outright Lying about paying a fair wage. I definitely do not recommend.