(Traduzione di Google) Mio marito mi ha portato in ospedale perché non mi sentivo bene. Siamo arrivati intorno alle 17:45 e solo un paio di persone erano sedute e aspettavano. Siamo stati chiamati subito per controllare i miei organi vitali e il motivo per cui ero entrato. L'infermiera ha fatto un tampone al naso e ci ha fatto tornare nella sala d'attesa. Poi, circa 30 minuti dopo, l'infermiera che mi ha prelevato il tampone dal naso mi ha detto che aveva accidentalmente buttato via il tampone e ho dovuto prenderne un altro. Dopo essere rimasti seduti per due ore e mezza, abbiamo notato che le persone che venivano dopo di noi venivano chiamate per prime. Non mi è dispiaciuto che abbiano chiamato due bambini piccoli, ma quando hanno iniziato a chiamare altre persone (bianche), mi sono arrabbiato perché non mi sentivo bene. Ho notato che ogni volta che l'infermiera usciva, frugava nella risma di carta e tirava fuori i nomi, quindi sono andata alla reception e ho chiesto cosa stesse succedendo perché eravamo qui dalle 17:45 e le persone che sono entrati dopo di noi e sono stati chiamati prima di me. Mi ha detto che dovevano assicurarsi che i letti fossero disponibili, ma chiamavano comunque le persone che venivano dopo di noi. Allora mio marito ha notato che non avevo un bell'aspetto e quando l'infermiera è arrivata dal retro e stava esaminando i documenti per trovare un altro nome, le ha detto che ero malata e che eravamo seduti da due ore e mezza. ore. Gli disse che il medico aveva deciso chi avrebbe potuto essere chiamato dopo. Poi chiamò un'altra persona che venne dopo di noi e mi guardò con un grande sorriso. Abbiamo firmato un modulo per informarli che non abbiamo più bisogno dei loro servizi e siamo andati a Essential. Quando è arrivato all'Essential, avevo più di 100 di febbre e si sono presi cura di me mettendomi in una stanza e dandomi del Tylenol. Siamo stati lì circa 2 ore perché dovevo fare un altro tampone e mi hanno fatto le radiografie. Mi è sempre piaciuto St. Luke's, ma ora è il momento di cambiare.
(Originale)
My husband took me to the hospital because I wasn't feeling well. We got there around 5:45 PM, and only a couple of people were sitting and waiting. We were called right away to get my vitals checked and the reason I came in. The nurse did a nose swab and had us return to the waiting room. Then, about 30 minutes later, the nurse who took my nose swab told me that he accidentally threw my swab away, and I had to take another one. After sitting for two and a half hours, we noticed that the people who came in way after us were being called first. I wasn't upset that they called two small children, but when they started calling other people (white), I was getting upset because I wasn't feeling good. I noticed that every time the nurse would come out, she would go through the stack of paper and pull out names, so I went to the front desk and asked what was going on because we had been here since 5:45 PM and people who came in after us are being called in before me. She told me that they had to make sure that beds were available, but still, they were calling people who came after us. So, my husband noticed that I wasn't looking good, and when the nurse came from the back and was going through the papers to pull another name, he told her that I was sick, and we had been sitting for two and a half hours. She told him the physician decided who could be called next. She then called another person who came way after us and looked at me with a big smile. We signed a form to inform them that we no longer need their services and went to Essential. When he arrived at Essential, I had a fever of over 100, and they took good care of me by putting me into a room and giving me some Tylenol. We were there for about 2 hours because I had to do another swab, and they took ex-rays. I have always enjoyed St. Luke's, but now it is time to switch.