(Traduzione di Google) Siamo arrivati in sette verso le 2:30 del mattino. Abbiamo attraversato lo stretto locale fino al retro e ci siamo seduti. Nessuno ci ha accolti e il personale non ci ha nemmeno guardati negli occhi. Abbiamo osservato gli altri clienti; a parte noi, tutti erano seduti al bancone. Abbiamo quindi pensato che il locale fosse self-service. Dato che eravamo un gruppo molto numeroso, abbiamo deciso che qualcuno avrebbe preso i biglietti in modo da non dover più passare a forza tra gli altri clienti. Così sono andato dal barista, l'ho salutato educatamente e gli ho chiesto se potevo avere due o tre biglietti per il nostro gruppo numeroso nell'angolo. Mi è stato poi detto sgarbatamente che ci avevano visti, che potevamo aspettare più di due minuti e che non dovevamo essere così impazienti. Mi sono scusato e ho spiegato che avevamo erroneamente pensato di dover prendere biglietti e bevande da soli. Ho aggiunto che stavamo solo cercando di risparmiarci un po' di lavoro e che non era affatto nostra intenzione apparire impazienti. Mi sono seduto di nuovo con il nostro gruppo, il barista è tornato con un numero sufficiente di carte e, con tono scortese, ci ha nuovamente rimproverato di non essere così impazienti e che ci avrebbero visti. Mi sono scusato di nuovo, usando lo stesso ragionamento di prima, e ho spiegato di nuovo che ci aspettavamo il self-service. Il barista non ha voluto sentirselo dire ed è diventato ancora più scortese, ripetendo che non dovevamo essere così impazienti. Ho alzato gli occhi al cielo e gli altri del mio gruppo mi hanno guardato con altrettanta confusione. Dopotutto, non ero nemmeno nella posizione di scusarmi, figuriamoci di essere sgridato. Al che lui ha semplicemente risposto con un "beh" incazzato. Raramente mi sono sentito così a disagio in un bar. Lavorando anch'io nel settore della ristorazione, non capisco come si possano trattare i clienti in quel modo. Le bevande erano di dimensioni ragionevoli per il prezzo e avevano un buon sapore.
(Originale)
Wir kamen mit 7 Personen her, gegen 2:30 morgens. Wir schlängelten uns durch den engen Laden bis hinten durch und nahmen Platz. Wir wurden nicht begrüßt, auch Augenkontakt hat das Personal nicht gesucht. Wir beobachteten die anderen Gäste, abgesehen von uns saßen ausnahmslos alle an der Theke. Wir gingen dementsprechend davon aus, dass in dem Laden "Selbstbedienung" herrscht. Da wir eine sehr große Gruppe waren beschlossen wir dementsprechend, dass einer die Karten holt, damit wir uns nicht wieder an den anderen Gästen vorbei quetschen müssten. Ich ging also zum Barkeeper, grüßte ihn höflich und fragte, ob ich 2-3 Karten haben könne, für unsere große Gruppe in der Ecke. Daraufhin wurde ich ersteinmal unfreundlich belehrt, dass sie uns ja gesehen hätten, wir ja auch Mal länger als 2 Minuten warten können und nicht so ungeduldig sein sollen. Ich entschuldigte mich und erklärte, dass wir fälschlicherweise davon ausgingen, dass wir uns Karten und Getränke selber holen müssen. Hinzu fügte ich noch, dass wir lediglich Arbeit ersparen wollten und es keinesfalls unsere Absicht war, ungeduldig zu wirken. Ich setzte mich wieder zu unserer Gruppe, der Barkeeper kam mit ausreichend Karten und belehrte uns in einem unhöflichen Ton erneut, dass wir nicht so ungeduldig sein sollen und sie uns ja sehen würden. Daraufhin entschuldigte ich mich erneut, selbe Begründung wie davor und erklärte erneut, dass wir von Selbstbedienung ausgingen. Das wollte der Barkeeper aber nicht hören und wurde noch unfreundlicher und wiederholte, dass wir nicht so ungeduldig sein sollten. Ich verdrehte die Augen, die anderen aus meiner Gruppe schauten mich ebenso verwirrt an, schließlich war ich nicht mal in der Position mich entschuldigen zu müssen und erst Recht nicht, mich anschnauzen zulassen. Daraufhin entgegnete er nur ein pissiges "tja". Ich habe mich selten so unwohl in einer Bar gefühlt. Als jemand der selber in der Gastro arbeitet verstehe ich nicht, wie man seine Kunden so behandeln kann.
Die Drinks hatten eine angemessene Größe für den Preis und schmeckten gut.