I 49 migliori hotel in Los Cabos

(Traduzione di Google) Il miglior resort con servizio completo vicino all'aeroporto di Dallas-Fort Worth (<2,5 ore), ospitalità messicana, cibo straordinario, in un'atmosfera molto riservata. Spiaggia e vista incredibili. Il personale è a vostra completa disposizione, per garantirvi la migliore esperienza possibile. Enrique Sanchez, Guest Experience Manager, è sempre accogliente ed è il motivo principale per cui siamo tornati più volte. Si prende davvero cura di noi (ospiti) come se fossimo di famiglia. (Originale) The best full service resort that is close to DFW (<2.5h), Mexican hospitality, amazing food, in a very private atmosphere. Incredible beach and views. Employees are at your beckon call - ensuring the best possible experience. Enrique Sanchez - Guest Experience Manager is always welcoming and is the main reason we have returned multiple times. He really takes care of us (guests) like family.

(Traduzione di Google) STATE ALLA LARGA – Estremamente delusi! Abbiamo prenotato un trattamento spa da 1.300 dollari per il compleanno di mia moglie e il mio, aspettandoci un'esperienza di lusso. Dopo aver inviato tutte le informazioni richieste, abbiamo ricevuto un'email di conferma. Ma quando abbiamo contattato nuovamente, hanno affermato che l'appuntamento non era stato confermato, nonostante quanto scritto nella loro email. Il livello di incomprensione e la mancanza di professionalità sono scioccanti per un posto di questo presunto calibro. Hanno rovinato quella che doveva essere una festa irripetibile. Non vale il prezzo né lo stress. Ci sono spa molto migliori a Cabo: non sprecate tempo o denaro qui. (Originale) STAY AWAY – Extremely Disappointed! We booked a $1,300 spa treatment for my wife’s birthday and mine, expecting a luxury experience. After submitting all requested info, we received a confirmation email. But when we followed up, they claimed the appointment wasn’t confirmed—despite what their own email said. The level of miscommunication and lack of professionalism is shocking for a place of this supposed caliber. They ruined what was meant to be a once-in-a-lifetime celebration. Not worth the price or the stress. There are far better spas in Cabo—don’t waste your time or money here.

(Traduzione di Google) Bellissimo hotel in un'ottima posizione, perfetto per le famiglie, meno per le coppie L'hotel si trova in un'ottima posizione ed è davvero ben progettato. Il servizio è di prima classe: ogni membro del personale è estremamente cordiale e premuroso, e ci si sente coccolati. Tuttavia, è importante sapere che l'hotel è molto orientato alle famiglie. Durante il giorno, la piscina è molto rumorosa: i bambini giocano e urlano, il che può rapidamente stancare le coppie o chi cerca pace e tranquillità. Persino alcuni membri del personale erano visibilmente infastiditi. Le camere sono anche piuttosto strette, quindi si sentono facilmente i rumori provenienti dalle camere vicine. C'è una piscina riservata agli adulti, ma è notevolmente più piccola e in una posizione meno bella, e anche lì si sentono le urla dei bambini. Per famiglie o gruppi più numerosi in cerca di divertimento, emozioni e un'atmosfera a misura di bambino, l'hotel è altamente raccomandato. Tuttavia, chi cerca pace, tranquillità o una fuga romantica dovrebbe scegliere un altro hotel. (Originale) Wunderschönes Hotel in toller Lage – perfekt für Familien, weniger für Paare Das Hotel liegt großartig und ist wirklich wunderschön gestaltet. Der Service ist erstklassig – jedes Teammitglied ist ausgesprochen freundlich und bemüht, man fühlt sich rundum gut betreut. Allerdings sollte man wissen: Das Haus ist stark auf Familien ausgerichtet. Tagsüber ist es rund um den Pool sehr laut – Kinder spielen und schreien, was für Paare oder Ruhesuchende schnell anstrengend werden kann. Sogar einige der Angestellten waren sichtlich genervt. Auch in den Zimmern ist es recht hellhörig, sodass man die Geräusche aus den Nachbarzimmern gut mitbekommt. Es gibt zwar einen Adults-only-Pool, dieser ist allerdings deutlich kleiner und weniger schön gelegen, zudem hört man auch dort das Kindergeschrei. Für Familien oder größere Gruppen, die Spaß, Leben und eine kinderfreundliche Atmosphäre suchen, ist das Hotel absolut empfehlenswert. Wer jedoch Ruhe, Zweisamkeit oder einen romantischen Urlaub plant, sollte lieber ein anderes Haus wählen.

(Traduzione di Google) Mia moglie ed io abbiamo avuto la fortuna di soggiornare in alcuni hotel fantastici in giro per il mondo, ma siamo entrambi d'accordo che il Ventanas è in cima alla lista. La struttura è impeccabile. Le camere hanno un'atmosfera messicana d'altri tempi, difficile da spiegare, ma incredibilmente speciale. Non è esagerata, è semplicemente senza tempo e perfetta. Il servizio è ciò che davvero spicca. Pamela, Paola, Alexa e tutto lo staff hanno fatto sì che il nostro breve soggiorno sembrasse uscito da un film. Ogni dettaglio è stato curato nei minimi dettagli, senza mai risultare forzato. Abbiamo diviso il nostro tempo tra Las Ventanas ed Esperanza. Esperanza è stato fantastico, niente da ridire, ma il Ventanas è un posto a sé stante. Siamo venuti per la nostra luna di miele e non vediamo l'ora di tornare con il nostro bambino la prossima volta. (Originale) My wife and I have been lucky to stay at some amazing hotels around the world, but we both agree that Ventanas is at the top of the list. The grounds are flawless. The rooms have this old-school Mexican vibe that’s hard to explain but feels incredibly special. It’s not over-the-top, just timeless and perfect. The service is where it really stands out. Pamela, Paola, Alexa, and the whole crew made our short stay feel like something out of a movie. Every detail was taken care of without ever feeling forced. We split our time between Las Ventanas and Esperanza. Esperanza was great, no complaints, but Ventanas is in a league of its own. We came for our babymoon and already can’t wait to come back with our baby next time.

(Traduzione di Google) In questo momento sono seduta sulla terrazza a fare colazione e ho sentito il bisogno di recensire questa struttura. È la nostra prima volta a Cabo e sono così contenta di aver deciso di trascorrerla qui a Las Ventanas Paraiso. La struttura è splendida, pulita e tranquilla, ma non è questo a renderla così speciale: è il personale del resort. Dai parcheggiatori che ti accolgono all'arrivo ai maggiordomi, fino al personale dei ristoranti, non c'è stata una sola interazione che non sia stata eccellente. Nessuno è stato mediocre, ogni singolo membro dello staff è stato un immenso piacere e ha fatto di tutto per accontentarci. Nel caso in cui la direzione legga queste recensioni, vorrei menzionare Pedro, il nostro maggiordomo, e David, lo staff del bar della piscina vicino ad Arbol, per la loro eccellenza. David del bar della piscina ha visto quanto mi piacesse questa particolare salsa che offrivano ed è andato in cucina a procurarmi la ricetta così da poterla replicare a casa. Pedro è stato così attento alle nostre esigenze e si è sempre informato per vedere in cosa altro poteva aiutarci. Inoltre, devo menzionare la spa. Faccio massaggi in qualsiasi momento in cui sono in vacanza e, a dire il vero, le spa degli hotel di solito offrono ottimi servizi, ma il massaggio in sé è di solito mediocre. Il massaggio esclusivo che ho ricevuto alla spa qui è stato uno dei migliori che abbia mai provato. Lo scrub ai piedi all'inizio è stato un tocco di classe e il ghiacciolo al tamarindo alla fine era delizioso. Ho soggiornato in molti resort di lusso, ma sinceramente, direi che LVP è in una classe a sé stante. Spero che LVP si prenda cura del suo personale, perché sono davvero un'eccellente rappresentazione dello standard di servizio che questo resort ha da offrire. (Originale) I’m currently sitting on the terrace having breakfast and felt the need to review this property. It’s our first time in Cabo and I am so glad we decided to spend it here at Las Ventanas Paraiso. The property is gorgeous, clean, and quiet but that’s not what makes this place so great: it’s the resort staff. From the valets you greet you when you arrive to the butlers to the staff at the restaurants, there has not been a single interaction that wasn’t excellent. No one has been mediocre, every single staff member has been an immense pleasure and go above and beyond to accommodate. In case management reads these reviews, I want to mention Pedro, our butler, and David, staff at the pool bar by Arbol, for excelling. David from the pool bar saw how much I enjoyed this particular salsa they offered and went to the kitchen to get me the recipe so I could replicate it at home. Pedro has been so attentive to our needs and has constantly checked in on us to see what else he could help with. Also, I have to mention the spa. I get massages at any time I’m on vacation and to be honest, hotel spas usually have nice amenities but the massage itself is typically mid at best. The signature massage I had at the spa here was one of the best massages I’ve ever had. The foot scrub to start was a nice touch and the tamarind popsicle at the end was delicious. I’ve stayed at plenty of high end resorts but truly, I’d say LVP is in a class of its own. I hope that LVP takes good care of their staff bc they are truly such an incredible representation of the standard of service that this resort has to offer.

(Traduzione di Google) Un lussuoso resort a Los Cabos, perfetto per una rilassante fuga sull'oceano. La struttura è ben curata, con ampie piscine, giardini e accesso diretto alla spiaggia. Le camere sono spaziose, con terrazze private e jacuzzi, e il servizio è di prim'ordine: il personale è attento e disponibile. I ristoranti offrono cucina messicana e internazionale, tutti freschi e presentati con cura. L'atmosfera intima è ideale per coppie e fughe romantiche. I prezzi sono elevati, ma la qualità del servizio e il comfort li giustificano pienamente. (Originale) Роскошный курорт в Лос-Кабосе, идеально подходящий для спокойного отдыха у океана. Территория ухоженная, с просторными бассейнами, садами и прямым выходом к пляжу. Номера большие, с частными террасами и джакузи, обслуживание на высшем уровне — персонал внимательный и реагирует быстро. Рестораны предлагают блюда мексиканской и международной кухни, всё свежее и красиво подано. Атмосфера уединённая, идеально для пар и романтических поездок. Цены высокие, но качество сервиса и комфорт полностью оправдывают стоимость.

(Traduzione di Google) Bellissima struttura, molto ben tenuta. Ottimo servizio e attività. La Botica è stata divertente. Il cibo era buono, non eccezionale, ma comunque un soggiorno memorabile. Questo è il mio hotel preferito a Cabo per un soggiorno di coppia. (Originale) Beautiful property, very well maintained. Great service and activities. La Botica was fun. Food was good, not great, but still a memorable stay. This is my favorite hotel in Cabo for a couple stay.

(Traduzione di Google) Questo posto è fantastico. Il cibo è ottimo, se amate la colazione e gli spinaci DOVETE assolutamente provare le uova a 16 gradi (il mio consiglio è di chiedere pane tostato con lievito madre a parte, siete i benvenuti). Se potessi dare un punteggio più alto anche al servizio, lo farei. Se avete voglia di qualcosa di insolito, andate al Fiesta Americana con un giro in golf cart di 1 minuto: c'è solo un bar swim-up per soli adulti, ma abbiamo trovato conversazioni e compagnia incredibili. Abbiamo evitato le piscine per bambini, siamo solo noi. Se cercate la serenità, non uscite dalla struttura Live Aqua quel giorno. Vi dico sinceramente che aveva 2 bagni nella nostra camera: una doccia con vasca galleggiante nella camera da letto king-size, un ripostiglio per il WC e un altro bagno di servizio. Il patio era così grande che aveva 2 ventilatori a soffitto, 2 porte scorrevoli in vetro da 2 stanze diverse e un divano e 2 poltrone. Non sono mai stato così comodo in vita mia. (Mio marito mi ha appena ricordato di consigliarvi il Taco de Chile Guero e i calamari fritti della Cevicheria a La Fiesta per un pranzo leggero; li avremmo mangiati due volte in una settimana piena di infinite opzioni). (Originale) This place is fantastic. The food is great, if you are a breakfast person who likes spinach you MUST try the 60 degree eggs (my tip, ask for sourdough toast on the side and you're welcome). If I could give service a higher rating as well, I would. If you are in the mood for weirdness, go to Fiesta Americana on a 1 min golf cart ride, there's only one adults only swim up bar but we found incredible conversations and company. We avoided the kid friendly pools, that's just us. If you want serenity, don't leave the Live Aqua property that day. I tell you it sincerely had 2 bathrooms in our room? One shower with a floating tub in the king sized bedroom, and a toilet closet, and another half bath. The patio was so big it had 2 ceiling fans, 2 sliding glass doors from 2 different rooms, and a full couch and 2 chairs. I've never been so comfortable in my life. (My husband just reminded me to recommend the Taco de Chile Guero and the fried calamares at the Cevicheria at La Fiesta for a light lunch, we might have eaten those twice in a week full of endless options).

(Traduzione di Google) Questi sono stati i cinque giorni più meravigliosi e frequentati della mia esperienza in resort. Sono davvero grata per la cordialità e il servizio di tutti coloro che ci hanno servito al One&Only. È una splendida hacienda. Il modo in cui si prendono cura di ogni dettaglio, sia dentro che fuori dalla proprietà, è ineguagliabile. Ci siamo sentiti a casa e incredibilmente al sicuro. Il cibo al ristorante Agua è delizioso e, dal momento dell'arrivo fino alla partenza, camerieri, hostess, aiuto cameriere, cuochi e supervisori, ognuno di loro si assicura che vi divertiate al massimo. Gli spazi dell'hotel sono pulitissimi e bellissimi. Avrete sempre acqua a portata di mano. Le cameriere lasciano le camere super carine e ci lasciano sempre un piccolo regalo di cortesia: un portachiavi in macramè, incenso, un segnalibro, una bambola anti-tristezza e altri piccoli dettagli che hanno reso il nostro soggiorno ancora più piacevole. In spiaggia, in piscina, vi assisteranno immediatamente con grande piacere e non vi mancherà mai l'acqua fresca con questo caldo. I parcheggiatori, i proprietari che ti accolgono e ti mostrano i servizi, il concierge, la reception, la spa, ecc. ecc. Hanno superato tutte le nostre aspettative. Ci tornerei mille volte di più. Grazie a tutti per tutto. 🙏🏻 (Originale) Estos han sido los 5 días más maravillosos y excelentemente mejor atendidos de mi experiencia en algún resort. Estoy muy agradecida de la calidez y servicio de todas las personas que nos atendieron en el One&Only. Es una Hacienda preciosa. La manera en la que cuidan cada detalle estando dentro y aún fuera de la propiedad, son inigualables. Nos sentimos como en casa y además súper seguros. Los alimentos en el restaurante Agua son deliciosos y desde la entrada hasta que te despiden, los meseros, hostess, garroteros, cocineros, supervisores, todos y cada uno se encargan de que disfrutes al máximo. Las áreas del hotel impecables y preciosas. Siempre tendrás agua a la mano. Las camaristas dejan las habitaciones súper lindas y en la cortesía siempre nos dejaban algún regalito: un llaverito tipo macramé, incienso, un separador de libros, una muñequita quita penas, y detalles que nos alegraban aún más la estancia. En la playa, en la alberca, inmediatamente van a atenderte con muchísimo gusto y nunca te faltará agua fría para este calor. Los chicos del Valet, los hosts que te recoben y te muestran las instalaciones, concierge, recepción, spa, etc, etc. Superó todas nuestras expectativas. Volvería mil veces más. Gracias a todos por todo. 🙏🏻

(Traduzione di Google) Ho cenato all'Hoshi, ed è stato sicuramente uno dei tre migliori pasti che abbia mai fatto. Il personale è stato meraviglioso, lo chef di sushi era fantastico, il personale del bar era davvero cordiale. Un'esperienza fantastica. (Originale) Had dinner at Hoshi, it was definitely in the top three meals I’ve ever had. The staff was so wonderful, the sushi chef was amazing, bar staff was really friendly. Such a great experience.

(Traduzione di Google) La nostra prima esperienza è stata incredibile. Abbiamo anche avuto il piacere di due concierge personali straordinari: Jesus e Damian. Hanno reso il nostro soggiorno indimenticabile! Anche se O&O è costoso e il cambio da AUD a USD al momento non è affatto a nostro favore, ne è valsa la pena! O&O ha pensato a ogni piccolo dettaglio. A tal punto che per me e mio marito è sembrata una seconda luna di miele per il suo compleanno. Prenoterei subito un altro viaggio. (Originale) We had an incredible first time experience. We also had the pleasure of two amazing personal concierge; Jesus & Damian. They made our stay! Whilst O&O is expensive, and the AUD to USD conversion is currently not at all in our favour. It was well worth it! I O&O have thought of every little detail. So much so, it felt like a second honeymoon for my husband and I for his birthday. Would rebook another trip in a heartbeat.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato per 2 notti perché il mio volo è stato cancellato 😪 Tutto il personale è stato incredibile, super gentile e attento fin dall'inizio. Sono andata con un paio di amiche per festeggiare i nostri compleanni e hanno reso il nostro soggiorno un'esperienza incredibile e indimenticabile. La nostra camera aveva una vista incredibile e il cibo da Hoshi e Agua era da 20/10. Da peruviana, vedere l'influenza del mio paese nella loro cucina messicana è stato fantastico. (Originale) I stayed for 2 nights because my flight got canceled 😪 All the staff was incredible, super polite and attentive from the beginning. I went with a couple friends to celebrate our birthdays and they made our stay an amazing and unforgettable experience. Our room had an incredible view and the food in Hoshi and Agua was 20/10. As a Peruvian, seeing the influence of my country in their Mexican cuisine was amazing too.

(Traduzione di Google) Posso dire che è uno dei miei posti preferiti, sia per chi viaggia con la famiglia che per chi viaggia per lavoro. È un hotel che ha tutto ciò di cui si ha bisogno. Camere, piscine, TUTTO. L'attenzione fin dal momento dell'arrivo è unica. Si prendono cura di te con grande attenzione, dalla reception a TUTTO, spettacolare. Lo consiglio vivamente. Grazie di tutto. (Originale) I can say that it is one of my favorite places, to come with family or business, it is a hotel that has everything you need. Rooms, pools, EVERYTHING. The attention from the moment you arrive is unique. They take great care of you, from reception, EVERYTHING, spectacular. I highly recommend it. thanks for everything.

(Traduzione di Google) Un'istituzione di livello mondiale!!! Centro fitness fantastico, colazioni incredibili. Campo da golf eccezionale: il miglior comfort hotel del mondo. Consiglio vivamente il Palmilla!! L'unico piccolo neo è che cibo e bevande sono estremamente costosi. (Originale) World class institution!!! Fantastic fitness center, unbelievable breakfasts. Outstanding golf course - best comfort stops in the world. Highly highly recommend Palmilla!! Only one small negative is that the food and beverages are extremely expensive.

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato al The Cape a Cabo San Lucas per la nostra luna di miele, ed è stato tutto ciò che speravamo. È stato rilassante, lussuoso e assolutamente meraviglioso. L'intero resort ha un'atmosfera tranquilla e moderna che ha reso il relax davvero facile. Abbiamo trascorso la maggior parte delle nostre giornate a bordo piscina e nelle cabanas, che erano super confortevoli e tranquille. I panorami sono irreali e ogni angolo della proprietà sembra un sogno. Ogni ristorante che abbiamo provato era delizioso, con una grande varietà di opzioni, e il servizio in generale era di prim'ordine. Il concierge è stato incredibilmente disponibile con le prenotazioni e l'organizzazione del trasporto, e ogni membro dello staff che abbiamo incontrato è stato cordiale e accogliente. Non avremmo potuto scegliere un posto migliore per la nostra luna di miele e sogniamo già di tornarci! (Originale) We stayed at The Cape in Cabo San Lucas for our honeymoon, and it was everything we hoped for. It was relaxing, luxurious, and absolutely beautiful. The entire resort has a calm, modern vibe that made it so easy to unwind. We spent most of our days by the pool and in the cabanas, which were super comfortable and peaceful. The views are unreal, and every corner of the property feels like a dream. Every restaurant we tried was delicious, with a great variety of options, and the service across the board was top-notch. The concierge was incredibly helpful with reservations and planning transportation, and every staff member we met was friendly and welcoming. We couldn’t have picked a better spot for our honeymoon and are already dreaming about going back!

(Traduzione di Google) Questo hotel ha tutto: viste mozzafiato, camere eleganti e confortevoli, cibo delizioso e servizio di prim'ordine. Non volevamo mai lasciare la struttura perché, beh, perché mai dovremmo farlo quando non c'è molto di meglio? Il Manta, un ristorante di Enrique Olvera e ristorante stellato Michelin, si trova all'interno della proprietà. Offre un menu degustazione (125 dollari a persona) spettacolare e relativamente conveniente, vista la qualità. Ogni ristorante della proprietà, dal bar della piscina al rooftop, non ha perso un colpo. Anche il personale delle pulizie è stato impeccabile, lasciando ogni sera una bottiglia di tequila e biscotti di benvenuto al momento del servizio di couverture. Se cercate un posto davvero rilassante, bello e semplice dove rilassarvi e godervi la vostra vacanza, questo è il posto che fa per voi. (Originale) This hotel has it all - the breathtaking views, the stylish and comfortable rooms, the delicious food, and top-notch service. We never wanted to leave the property because, well, why would you when it doesn’t get much better? Manta, an Enrique Olvera restaurant and Michelin-noted establishment, is on property. It offers a tasting menu ($125/pp) that is spectacular and a relative bargain given the quality. Every restaurant on property, from the pool bar to the roof top, didn’t miss a beat. Even the cleaning staff was impressive, leaving a welcome bottle of tequila and cookies each evening at turn down. If you are seeking a truly relaxing, beautiful, easy place to unwind and enjoy your vacation, this is it.

(Traduzione di Google) Sarà la quinta volta che soggiorniamo al Cape. È il nostro hotel preferito a Cabo, quasi il nostro hotel preferito al mondo. Il personale è sempre fantastico e disponibile. Non so come, ma sembra che si ricordino di te anche dopo il primo viaggio. La posizione è ottima, un po' fuori dalla zona turistica principale, ma ci piace il fatto che i ristoranti, il bar sul tetto proprio in fondo alla strada, il piano bar, i tramonti spettacolari, le camere meravigliose e, se siete appassionati di surf, c'è un fantastico piccolo reef break sinistro proprio di fronte. Non è molto adatto ai principianti, ma finché siete di livello intermedio o superiore, è un'onda fantastica. Per i principianti, basta un breve tragitto in auto lungo la strada e si trovano Zipper e un paio di altri break divertenti che sono un po' più generosi. (Originale) This will be our fifth time staying at the Cape. It's our favorite hotel in Cabo, almost our favorite hotel in the world. The staff is always amazing and accommodating. I don't know how but they seem to remember you even after the first trip. The location is great a little bit away from the main touristy section, but we enjoy that the poor the restaurants the bar on the roof right down the street from the piano bar amazing sunsets, amazing rooms and if you're in the surfing, there's a great little left hand reef break out front. Not very beginner friendly but as long as you're an intermediate or above, it's an amazing wave. For beginners just a short drive down the street and you're at zippers and a couple other fun breaks that are a little bit more giving

(Traduzione di Google) Il Cape è niente meno che 5 stelle. Servizio - 5 stelle. Gentilezza, attenzione e attenzione alle esigenze degli ospiti. Posizione - ogni singola camera offre una vista mozzafiato sull'oceano. Camere - Pulite, fresche e ben preparate al nostro arrivo. Piscina - Servizio a 5 stelle Ristoranti - Cibo fantastico, fresco e saporito! (Originale) The Cape is nothing short of 5 Stars. Service - 5 Stars. Kind, attentive and aware of the guests needs. Location - every single room has the most beautiful view of the ocean. Rooms - Clean, fresh and well prepared rooms upon our arrival. Pool - 5 star service Restaurants - amazing food, fresh and full of flavor!

(Traduzione di Google) Vista, camere, cibo e servizio fantastici. Nessun difetto. 5/5 Consiglio vivamente il sashimi di tonno al Manta. Non vedo l'ora di provare la costata stasera. Viaggiare per lavoro mi ha viziato dopo aver soggiornato in molti hotel di lusso in America, EMEA e Asia. Io e il mio compagno siamo in città per un matrimonio in un grande hotel e siamo venuti qui per qualche notte lontano dalla frenesia. Non potremmo essere più felici della decisione e stiamo pensando di tornare per un altro weekend più avanti quest'anno o il prossimo. (Originale) Great views, rooms, food, and service. Zero flaws. 5/5 Highly recommend the tuna sashimi at Manta. Excited to try the rib eye tonight. Traveling for work has spoiled me after staying in lots of fancy hotels across the Americas, EMEA, and Asia. My partner and I are in town for a destination wedding at a big hotel and came here to get a few nights away from the craziness. Couldn’t be happier with the decision and are thinking of coming back for another weekend later this year or next.

(Traduzione di Google) Io e mia moglie abbiamo appena trascorso la luna di miele in questo resort. L'esperienza si è conclusa con una nota molto spiacevole. La mattina della partenza, mia moglie ha notato diversi piccoli insetti sul letto. Si è fatta prendere dal panico e li ha scacciati prima che potessimo scattare una foto. Quella mattina ha iniziato ad avere prurito, ma eravamo di fretta per il volo e non ci abbiamo fatto troppo caso. Tuttavia, durante il volo, i suoi sintomi sono peggiorati. Le è comparsa un'eruzione cutanea sulle braccia e ha continuato ad avere prurito. Il giorno seguente, aveva un'eruzione cutanea gonfia con punture o orticaria su braccia, spalle e schiena. Ha dormito pochissimo a causa del prurito costante e ha dovuto assentarsi dal lavoro. Abbiamo escluso altre cause: non sono stati utilizzati saponi, lozioni o prodotti nuovi e abbiamo solo soggiornato in hotel e utilizzato la piscina. Nulla è cambiato nel nostro ambiente. Siamo incredibilmente delusi. Ho già soggiornato al Cape nel 2021 e sono rimasto colpito dalla qualità e dal servizio, motivo per cui l'abbiamo scelto per la nostra luna di miele. Abbiamo persino speso una camera panoramica per renderla speciale. Considerando il prezzo e la reputazione, mi aspettavo uno standard molto più elevato, e certamente non una camera con possibili rischi per la salute. (Originale) My wife and I just spent our honeymoon at this resort. The experience ended on a very upsetting note. On the morning of our departure, my wife noticed several tiny bugs on the bed. She panicked and brushed them off before we could get a photo. That morning, she began to feel itchy, but we were in a rush to catch our flight and didn’t think much of it. However, during our flight, her symptoms worsened. She developed a rash on her arms and continued to itch. By the following day, she had a swollen rash with bites or hives across her arms, shoulders, and back. She hardly slept due to the constant itching and had to miss work. We’ve ruled out other causes—no new soaps, lotions, or products were used, and we only stayed at the hotel and used the pool. Nothing else in our environment changed. We are incredibly disappointed. I previously stayed at the Cape in 2021 and was impressed by the quality and service, which is why we chose it for our honeymoon. We even splurged on a panoramic room to make it special. For the price and reputation, I expected a much higher standard—and certainly not a room with possible health hazards.

(Traduzione di Google) Soggiorno assolutamente incredibile al The Cape!!!! 🌟🌟🌟🌟🌟 Il nostro soggiorno è stato a dir poco fantastico! I panorami sono assolutamente mozzafiato, ovunque si guardi, si è circondati dalla bellezza di Cabo. Il personale è stato cordiale, attento e ci ha fatto sentire davvero benvenuti dall'inizio alla fine. Il cibo era fenomenale, ogni pasto sembrava un'occasione speciale. La spa era tranquilla e lussuosa, e il massaggio di coppia che abbiamo fatto (all'aperto) è stato uno dei migliori che abbiamo mai provato!! Tutto, dall'ambiente al servizio, è stato PERFETTO! Torneremo sicuramente!! (Originale) Absolutely Incredible Stay at The Cape!!!! 🌟🌟🌟🌟🌟 Our stay was nothing short of amazing! The views are absolutely stunning, everywhere you look, you’re surrounded by the beauty of Cabo. The staff was warm, attentive, and made us feel truly welcomed from start to finish.The food was phenomenal, with every meal feeling like a special occasion. The spa was serene and luxurious, and the couples massage we had (outdoors) was one of the best we’ve ever experienced!! Everything from the setting to the service was PERFECT! We definitely will be back!!

(Traduzione di Google) Ho soggiornato qui per la seconda volta per festeggiare il mio 56° compleanno! È il mio primo viaggio da SOLA all'estero: ho trascorso un compleanno spettacolare! Dal momento in cui sono stata prelevata all'aeroporto, al check-in, ai dettagli curati nei minimi dettagli, fino ai 4 dessert di compleanno! Tutti mi hanno festeggiato e hanno riconosciuto il mio compleanno! Un ringraziamento speciale alla concierge Karen per aver effettuato il check-in e aver assicurato un soggiorno perfetto dall'inizio alla fine! Infine, al mio arrivo in aeroporto, sono stata accolta da un concierge che mi ha accompagnata dal check-in ai controlli di sicurezza! Non potevo chiedere di meglio!!! Grazie a tutto il meraviglioso staff che ha reso questa vacanza di compleanno indimenticabile!! (Originale) I stayed here for the second time to celebrate my 56th birthday! It’s my first SOLO travel out of the country- I had the most spectacular birthday! From the moment I was picked up at the airport, to check in, to thoughtful intentional details, and 4 birthday desserts! Everyone was celebrating me and acknowledging my birthday! Special shout out to Concierge Karen for checking in and ensuring a perfect stay from start to finish! Lastly, as I arrived at the airport I was greeted by a travel concierge who escorted me through check in to security! Could not ask for more!!! Thank you to all the wonderful staff who made this birthday vacay one for the books!!

(Traduzione di Google) Il Waldorf Astoria Los Cabos è assolutamente incredibile! Fin dal nostro arrivo, il servizio è stato ineguagliabile. Le piscine sono fantastiche, la spiaggia è bellissima e tutto lo staff fa di tutto per rendere il soggiorno perfetto. Un enorme ringraziamento a Eneyda e al resto del team del concierge: sono stati fenomenali! Eneyda ci ha aiutato con tutto ciò di cui avevamo bisogno, dalla preparazione dei pasti kosher all'organizzazione delle cene in cucina, ed è stata disponibile a qualsiasi ora del giorno. L'attenzione ai dettagli è stata incredibile e la comunicazione tra loro ha reso tutto impeccabile. La loro dedizione ha reso il nostro soggiorno davvero impeccabile e indimenticabile. Angela, la sous-chef, è stata fantastica e ha fatto di tutto per assicurarsi che i nostri pasti e le nostre esperienze culinarie fossero perfetti. Angel della piscina è stata fantastica, preparando per noi delle sedie speciali in spiaggia e assicurandosi che fossimo a nostro agio ogni giorno. Anche Jorge merita un riconoscimento per averci aiutato con qualsiasi necessità nella struttura, sempre allegro e pronto ad aiutare. Consigliamo vivamente il Waldorf Astoria Los Cabos a chiunque cerchi una vacanza di lusso con un servizio eccezionale. Ogni membro del team si impegna sinceramente a rendere il vostro soggiorno indimenticabile. (Originale) Waldorf Astoria Los Cabos is absolutely incredible! From the moment we arrived, the service was unmatched. The pools are amazing, the beach is beautiful, and the entire staff goes above and beyond to make your stay perfect. A huge shoutout to Eneyda and the rest of the concierge team—they were phenomenal! Eneyda helped us with everything we needed, from arranging kosher meals to organizing suppers in the kitchen, and was available at all hours of the day. The attention to detail was insane, and the communication between them made everything so smooth. Their dedication truly made our trip seamless and unforgettable. Angela, the sous-chef, was amazing and went out of her way to make sure our meals and dining experiences were perfect. Angel from the pool was fantastic, setting up special chairs for us by the beach and making sure we were comfortable every day. Jorge also deserves recognition for helping us with whatever we needed around the property, always cheerful and ready to assist. We highly recommend Waldorf Astoria Los Cabos to anyone looking for a luxurious getaway with exceptional service. Every member of the team genuinely cares about making your stay unforgettable.

(Traduzione di Google) Io e mio marito (allora fidanzato) abbiamo soggiornato qui nell'aprile 2025 per una "mini-luna di miele" di 3 notti, utilizzando i premi notte gratuiti American Express. Siamo soci Diamond e abbiamo ricevuto un upgrade dalla camera base standard a una villa con due camere da letto sull'oceano, di oltre 180 metri quadrati. Questo è di gran lunga il posto più bello e incantevole in cui abbiamo mai soggiornato. Dal momento in cui siamo arrivati, abbiamo ricevuto un servizio impeccabile. Penso ancora al nostro soggiorno ogni giorno, mesi dopo. Vorrei davvero che tutti potessero vivere un'esperienza simile. Ti senti un VIP. Inoltre, è molto vicino alla città. Ti portano in golf cart fino ai gate dell'Australia Occidentale. Al ritorno, vieni accolto con un asciugamano freddo e acqua. Potrei scrivere un saggio sui dettagli, ma fidati di me quando dico: non dimenticherai mai il tuo soggiorno qui. (Originale) My husband (then-fiancé) and I stayed here in April 2025 for a 3 night “mini-honeymoon” using Amex free night awards. We are diamond members and were upgraded from the standard base room to a 2 bedroom ocean villa- over 2000 sq feet. This is by far the nicest, most beautiful place we had ever stayed at. From the moment we arrived we received the most mind-blowing service. I still think about our stay daily, months later. I genuinely wish everyone could experience staying here. You feel like a VIP. Also very close to town. They take you in a golf cart to the WA gates. You’re greeted with a cold towel when you return, and waters. I could write an essay on the details but just trust me when I say- you won’t ever forget your stay here.

(Traduzione di Google) Io e il mio compagno abbiamo soggiornato al Waldorf Astoria Pedregal nell'aprile 2025 ed è stata davvero una vacanza perfetta. L'intera esperienza è stata incredibile dall'inizio alla fine. Il servizio è stato di livello superiore, con tutti coloro con cui abbiamo interagito che sono stati così gentili e attenti, senza mai sembrare eccessivi. La struttura in sé è meravigliosa. C'erano delle balene proprio di fronte, visibili dalla nostra camera, il che era incredibile. Il cibo e le bevande erano decisamente costosi, ma ne valeva assolutamente la pena per la qualità e la presentazione. E la spa... senza dubbio la migliore in cui sia mai stata. Tutto, dall'atmosfera, ai trattamenti, al personale, era semplicemente di un altro livello. Penso ancora a quel viaggio in continuazione. È stato davvero magico e non vediamo l'ora di tornarci. (Originale) My partner and I stayed at the Waldorf Astoria Pedregal in April 2025, and it was honestly the perfect vacation. The whole experience was incredible from start to finish. The service was next-level as everyone we interacted with was so kind and attentive without ever feeling over the top. The property itself is gorgeous. We had whales right out front that we could see from our room, which was unreal. The food and drinks were definitely pricey, but totally worth it for the quality and presentation. And the spa… easily the best I’ve ever been to. Everything about from the atmosphere, the treatments, the staff was just on another level. I still think about that trip all the time. It really was magical, and we can’t wait to go back.

(Traduzione di Google) Ci sono molte recensioni entusiastiche ed è difficile dire di più su cosa renda questo posto così straordinario, ma alla fine tutto si riduce al loro fantastico team! Mi hanno trattato come una regina, non mi sono mai sentito così coccolato e speciale in vita mia e ho soggiornato in diversi altri resort a cinque stelle. Ti accolgono calorosamente ogni volta, ti aiutano a sistemarti in piscina e nei loro ristoranti come un ospite davvero gradito e prezioso, pronto a soddisfare qualsiasi richiesta che possa migliorare il tuo comfort e il tuo soggiorno. Solo un breve elenco di ciò che mi ha colpito: - tengono il secchiello del ghiaccio pieno in camera, non c'è bisogno di trascinarsi in corridoio per raggiungere la macchina del ghiaccio - dopo essersi sistemati in piscina, ti portano acqua ghiacciata e hanno anche asciugamani e crema solare sui lettini (non c'è bisogno di fare la fila al banco asciugamani, di prendere i braccialetti o di correre alle 7 del mattino) - il personale qui ha notato che il sole si era spostato e si è offerto di riposizionare il mio ombrellone a bordo piscina - si registrano regolarmente e gentilmente con i servizi gratuiti e si assicurano che tutto sia a posto - in pratica, soggiornare lì significa non dover muovere un dito Eravamo così rilassati e rigenerati dopo aver trascorso una settimana qui per il nostro 25° anniversario che ho prenotato di nuovo per il mio 50° compleanno 6 mesi dopo. Non c'era posto in cui avrei preferito tornare per un'altra vacanza rilassante. La nostra ultima vacanza al mare prima di visitare il WA Pedregal è stata al WA Grand Wailea a Maui e, sebbene entrambe le strutture appartengano al marchio Waldorf Astoria, il servizio era impeccabile. Non dovrebbero nemmeno avere lo stesso nome! Il resto delle proprietà del Waldorf Astoria dovrebbe ricevere una visita dal team del Pedregal per formazione e miglioramento, perché qui a Cabo sono perfettamente organizzati. Un ringraziamento speciale alla straordinaria concierge Raquel che ha risposto a ogni domanda con professionalità e positività, a Salvador del Don Manuel che ci ha servito in modo impeccabile e si è assicurato che godessimo ogni boccone, a Jim a bordo piscina per averci rifornito di deliziose agua fresca e che si è prodigato per portarci un ceviche a bordo piscina che abbiamo quasi perso a causa dell'orario del nostro arrivo, e che mi ha persino pulito gli occhiali da sole! Non vedo l'ora del nostro prossimo soggiorno qui! (Originale) There are many glowing reviews and it's hard to say even more about what makes this place so amazing, but at the end of the day it comes down to their amazing team! They treated me like a queen, I have never felt so pampered and special in my life and I've stayed at several other five star resorts. They greet you warmly everytime, help you get situated at the pool and their restaurants like a truly welcome and valued guest, ready to meet any request that can improve your comfort and your stay. Just a short list of what stood out: - they keep the ice bucket filled in your room, no need to schlep down the hall to an ice machine - after getting setup by the pool, they bring you ice waters and also have towels and sunscreen at the pool chairs (no need to line up at a towel desk or get wristbands or rush down at 7 am) - The team here noticed when the sun had moved and offered to reposition my poolside umbrella - they kindly check in regularly with complimentary amenities and to make sure everything is okay - basically staying there means you don't have to lift a finger We were so relaxed and restored after spending a week here for our 25th anniversary that I rebooked it for my 50th birthday 6 months later. There was no place I'd rather go back to for another relaxing holiday. Our last beach vacation prior to visiting WA Pedregal was at the WA Grand Wailea in Maui and while the two properties are both under the Waldorf Astoria brand, the service was night and day. They really shouldn't even have the same name! The rest of the Waldorf Astoria properties should get a visit from the team at Pedregal for training and improvement because they have it dialed in perfectly here in Cabo. Shoutout to the amazing concierge Raquel who met every question with professionalism and positivity, Salvador at Don Manuel who served us amazingly and made sure we enjoyed every bite, Jim by the pool for keeping us stocked with yummy agua frescas and who went out of his way to bring us a poolside ceviche that we almost missed due to timing of our arrival and who even cleaned my sunglasses for me! Can't wait for our next stay here!

(Traduzione di Google) Abbiamo appena lasciato il WA Pedregal Cabo e già ci mancava. Il personale di questo resort è stato uno dei migliori che abbiamo mai avuto. Il loro servizio è stato impeccabile durante tutto il nostro soggiorno. Fanno davvero di tutto per assicurarsi che il soggiorno sia meraviglioso. La nostra suite era molto bella e spaziosa. Era ben ventilata ed era immacolata. La piscina a sfioro era fantastica. Il tunnel che porta all'hotel era davvero unico, qualcosa che non avevamo mai visto prima nei nostri viaggi. Questo hotel è lussuoso e vale ogni centesimo. La colazione a buffet era deliziosa e il personale molto attento. Un ringraziamento speciale a Daniel! Torneremo sicuramente! (Originale) We just left WA Pedregal Cabo and we missed it already. The staff at this resort was one of the best we have ever had. Their service is consistent all throughout our stay. They really go above and beyond to make sure you are having a wonderful stay. Out suite was very nice and spacious. It was well ventilated and it was immaculate. Having the plunge pool was so nice. The tunnel to the hotel was really unique and something we have never experienced in our travels. This hotel is luxury and worth every penny. Their service breakfast buffet was yummy and the staff was very attentive. Special shout out to Daniel! We are definitely coming back!

(Traduzione di Google) Siamo appena tornati da un altro viaggio tra ragazze. Ogni aspetto del nostro soggiorno è stato meraviglioso. Il personale è eccezionale! Un ringraziamento speciale a Ricardo che ha anticipato ogni nostra esigenza. Non vedo l'ora della mia prossima visita. (Originale) Just returned from another girls trip. Every aspect of our stay was wonderful. Staff is exceptional! Special shout out to Ricardo who anticipated our every need. Can’t wait until my next visit.

Hotel magnifico, un cinque stelle da urlo

(Traduzione di Google) Nobu è un resort elegante e minimalista. La nostra camera aveva una vista mozzafiato sull'oceano ed era molto confortevole. Il personale si è assicurato che venisse pulita frequentemente e che fosse ben fornita di acqua e articoli da toeletta. Tutti i ristoranti del resort offrivano cibo e bevande eccellenti. Per il prezzo, mi sarei aspettato un servizio clienti uniforme in tutto il resort. A seconda di dove ci si trovava, era un po' altalenante. La posizione è ottima se si cerca una vacanza tranquilla. Non c'è molto altro nei dintorni del resort. (Originale) Nobu is a sleek minimalistic resort. Our room had an amazing ocean view and was very comfortable. The staff made sure it was cleaned frequently and well stocked with water and toiletries. All of the restaurants on the resort had amazing food and drinks. For the price I would have expected the customer service to be uniform across the resort. It was hit or miss depending on where you were. The location is great if you’re looking for a quiet vacation. There isn’t much else around the resort.

(Traduzione di Google) La camera è spaziosa, pulita e con uno stile più che moderno, cosa che ho apprezzato molto. Inoltre, abbiamo alloggiato nella suite swim-up, ottima per il facile accesso alla piscina e i miei figli l'hanno adorata. Nel complesso, il resort era piuttosto nuovo, pulito e lussuoso. L'unico inconveniente è la posizione. L'hotel dista dai 30 ai 40 minuti da Lowe's. Siamo a quasi 50 minuti da San Jose Cabo, il che ci ha reso un po' difficile raggiungere i ristoranti o i luoghi principali. È l'ideale per famiglie con bambini o coppie che desiderano soggiornare nel resort e godersi l'atmosfera, il cibo e i servizi della piscina disponibili in loco. Non è la scelta migliore per chi ha intenzione di avventurarsi ed esplorare la zona circostante. La scelta di ristoranti non era molto varia, soprattutto il ristorante Nobu è molto costoso. (Originale) Room is spacious, clean and with more than like modern style, which I really loved. Also, we stay at the swim up suite which was great for easy access to swimming pool and my kids loved it. Overall, the resort was pretty new, clean and luxurious. The only drawback is the location. The hotel is away 30 to 40 minutes away from Lowe's. We're almost 50 minutes away from San Jose Cabo, which was a bit difficult for us to go out food or main locations. This is ideal for families with kids or couples who want to stay at the resort and enjoy the atmosphere, food, and pool services available on-site. It's not the best choice for those who plan to venture out and explore the surrounding area. The choice of restaurant was not that various, especially nobu restaurant is super expensive.

(Traduzione di Google) Questo è uno degli hotel più puliti e belli in cui abbiamo soggiornato. Il personale è stato gentile e veloce nell'aiutarci per qualsiasi cosa. Ricardo, il nostro concierge, è stato professionale e ha seguito ogni nostro piano. La camera era pulitissima; i letti erano puliti e comodi. Il Nobu Restaurant e il Pacific Restaurant sono stati entrambi un'esperienza culinaria incredibile. Anche la colazione e il servizio in camera erano ottimi. La Spa era una delle più pulite in cui io e mia moglie siamo mai stati e i servizi erano di qualità di livello mondiale. (Originale) This is one of the cleanest and nicest hotels we have stayed at. The staff was pleasant and quick to assist with anything. Ricardo our concierge was professional and followed up on everything we planned. The room was extremely clean; the beds clean a comfortable. The Nobu Restaurant and the Pacific Restaurant were both incredible dining experiences. The breakfast and room service were great too. The Spa was one of the cleanest my wife and I have been in and the services were world class quality.

(Traduzione di Google) Ecco una versione rifinita della tua recensione: forte, chiara e professionale, ma che riesce comunque a trasmettere efficacemente la tua frustrazione: ⸻ Titolo: Politiche troppo costose, fuorvianti e sfruttatrici Ho soggiornato al Nobu Hotel Los Cabos e sono rimasto profondamente deluso. Qui tutto è a pagamento, dal cibo e dalle bevande ai più piccoli comfort. Persino le bevande analcoliche hanno prezzi assurdi. Il problema più grande è il modo in cui monopolizzano i trasporti. L'hotel e i servizi taxi lavorano chiaramente insieme: rendono quasi impossibile usare Uber o organizzare un viaggio in autonomia, costringendoti a pagare le loro tariffe gonfiate. Sembra una trovata pensata per la loro comodità e per le tue spese. Promuovono anche un buono spa di 1.000 dollari, il che è incredibilmente fuorviante. Qualsiasi cosa tu prenoti con quel "buono" viene addebitata con un sovrapprezzo del 33%, facendolo sembrare più un trucco di marketing che un vero vantaggio. Per il prezzo, ci si aspetterebbe trasparenza e servizio a cinque stelle, ma invece si ottengono una serie di costi nascosti e politiche restrittive. Una struttura bellissima, ma purtroppo l'esperienza non è all'altezza delle aspettative. ⸻ Vorresti che la adattassi specificamente per le recensioni di Google, Tripadvisor o Expedia (ognuna ha limiti di tono/lunghezza leggermente diversi)? Posso adattarmi di conseguenza. (Originale) Here’s a polished version of your review — strong, clear, and professional while still getting your frustration across effectively: ⸻ Title: Overpriced, Misleading, and Exploitative Policies I stayed at Nobu Hotel Los Cabos and was extremely disappointed. Everything here is an upcharge — from the food and drinks to the smallest amenities. Even non-alcoholic drinks are marked up to absurd levels. The biggest issue is how they monopolize transportation. The hotel and taxi services clearly work together — they make it almost impossible to use Uber or arrange your own ride, forcing you to pay their inflated taxi rates. It feels like a setup designed for their convenience and your expense. They also advertise a $1,000 spa credit, which is incredibly misleading. Anything you book with that “credit” is charged an additional 33% premium, making it feel more like a marketing trick than an actual benefit. For the price, you’d expect five-star transparency and service, but instead, you get a series of hidden fees and restrictive policies. Beautiful property, but unfortunately, the experience doesn’t match the hype. ⸻ Would you like me to tailor this specifically for Google Reviews, Tripadvisor, or Expedia (each has slightly different tone/length limits)? I can adjust accordingly.

(Traduzione di Google) Onestamente non capisco come il Nobu Cabo ottenga valutazioni così alte. L'esperienza è stata pessima dall'inizio alla fine. Il Wi-Fi ha funzionato a malapena per tutto il soggiorno: cadeva continuamente ed era inutilizzabile. L'impianto idraulico era un incubo: acqua calda che improvvisamente diventa bollente e rumori forti per tutta la notte che rendevano difficile dormire. Inoltre, due dei ristoranti offrivano cibo pessimo e uno ci ha addirittura provocato un'intossicazione alimentare. Per un posto che fa pagare così tanto, la qualità e la sicurezza del cibo dovrebbero essere il minimo indispensabile. Tutto è ridicolmente troppo caro per quello che si ottiene: assolutamente non ne vale la pena. L'unica cosa che merita un plauso è il personale: sono stati gentili e hanno cercato di aiutarci, ma è chiaro che i problemi dell'hotel vanno ben oltre. Sicuramente non consiglierei di soggiornare qui. (Originale) I honestly don’t understand how Nobu Cabo gets such high ratings. The experience was awful from start to finish. The WiFi barely worked the entire stay — constantly dropping and unusable. The plumbing was a nightmare: hot water that suddenly turns burning hot, and loud plumbing noises all night that made it hard to sleep. On top of that, two of the restaurants had terrible food, and one actually gave us food poisoning. For a place that charges this much, the quality and safety of the food should be the bare minimum. Everything is ridiculously overpriced for what you get — absolutely not worth it. The only thing that deserves any credit is the staff — they were friendly and tried to help, but it’s clear the hotel’s problems go far beyond them. Definitely would not recommend staying here.

(Traduzione di Google) L'hotel in sé è bellissimo e la maggior parte del personale è stata gentile e accogliente. Abbiamo apprezzato particolarmente la spa: il massaggio di coppia è stato meraviglioso e abbiamo apprezzato la possibilità di utilizzare tutti i servizi in anticipo. È stato davvero il momento clou del nostro soggiorno. Detto questo, avevamo prenotato questo viaggio principalmente per rilassarci, e purtroppo è stato quasi impossibile. Per due mattine di fila, gli ospiti della camera accanto hanno avuto un cane che ha iniziato ad abbaiare alle 6 del mattino. Li abbiamo anche visti mettere il cane nella piscina adiacente alla nostra, il che è stato molto spiacevole. Entrambe le sere abbiamo chiesto alla reception di risolvere la situazione, ma non è stato fatto nulla fino alla terza notte. Solo allora il personale ci ha chiamato e ci ha offerto una "soluzione", ovvero cambiare camera. Dato che non eravamo noi il problema, e avevamo già disfatto le valigie per il nostro soggiorno di 4 notti, ho rifiutato. L'hotel era al 50% della sua capacità (ce l'hanno detto al check-in), quindi ci è sembrato più logico spostare gli altri ospiti più lontano, cosa che alla fine hanno fatto. Anche senza il problema del cane, era difficile riposare. Le porte sembravano sottilissime: sentivamo tutto nei corridoi, dalle infradito alle conversazioni, fino alle pulizie. Le pesanti porte sbattevano rumorosamente, il che rendeva le mattine molto rumorose. Un'altra preoccupazione era la sicurezza. Mentre facevamo colazione in camera, c'è stato un terremoto di magnitudo 5.3. Non è scattato nessun allarme e nessuno del personale si è fatto vivo dopo. Questo ci ha lasciato a disagio. Anche il servizio è stato un po' incerto. In particolare, il nostro concierge è stato molto deludente. Dopo una battuta di pesca mattutina, gli ho chiesto se poteva farci portare un frullato in camera, dato che il ristorante per il pranzo sarebbe stato chiuso al nostro ritorno. Ha detto che non era possibile. Negli hotel precedenti, i concierge hanno sempre cercato di fare le cose per bene, quindi questo ci è sembrato un servizio scadente. Più tardi, quando gli abbiamo chiesto di organizzare il nostro trasferimento dall'aeroporto, ci ha detto che un fattorino sarebbe arrivato alle 14:00 e la nostra auto sarebbe stata pronta alle 14:30. Alle 14:15, non era ancora arrivato nessuno. Gli abbiamo mandato messaggi e telefonato, ma non ha ricevuto alcuna risposta. Abbiamo dovuto chiamare noi stessi la reception per farci aiutare con i bagagli e confermare l'auto (per fortuna era lì). Nel complesso, sebbene la spa e alcune interazioni con il personale siano state positive, la mancanza di riposo, i problemi di rumore, la scarsa gestione della situazione con il cane, i problemi di sicurezza e la scarsa disponibilità del concierge ci hanno lasciato delusi. Speravamo in un'esperienza rilassante e senza intoppi, ma non è stata all'altezza. (Originale) The hotel itself is beautiful and most of the staff were kind and welcoming. We especially enjoyed the spa — our couples massage was wonderful, and we appreciated being able to use all of the amenities beforehand. That was honestly the highlight of our stay. That said, we booked this trip mainly to relax, and unfortunately it was nearly impossible. For two mornings in a row, the guests next door had a dog that started barking at 6am. We also saw them putting the dog into the pool that was connected to ours, which was very unpleasant. Both nights we asked the front desk to address the situation, but nothing was done until the third night. Only then did the staff call us and offer a “solution,” which was for us to move rooms. Since we were not the problem — and we had already unpacked for our 4-night stay — I refused. The hotel was only at 50% capacity (we were told this at check-in), so it seemed more logical for them to move the other guests further away, which is what they eventually did. Even without the dog issue, it was hard to get rest. The doors felt paper thin — we could hear everything in the hallways, from flip-flops to conversations to housekeeping. The heavy doors also slammed loudly, which made mornings very noisy. Another concern was safety. While we were having breakfast in our room, there was a 5.3 earthquake. No alarms went off, and no staff checked in on guests afterward. That left us feeling uneasy. Service was also hit-or-miss. Our concierge in particular was very disappointing. After a morning fishing trip, I asked if he could arrange to send a smoothie to our room since the lunch restaurant would be closed by the time we got back. He said it wasn’t possible. In past hotels, concierges have always tried to make things happen, so this felt like poor service. Later, when we asked him to arrange our airport transfer, he said a bellman would come at 2:00 and our car would be ready at 2:30. At 2:15, no one had come. We texted and called him with no response at all. We had to call the front desk ourselves to get help with luggage and confirm the car (thankfully it was there). Overall, while the spa and some staff interactions were positive, the lack of rest, noise issues, poor handling of the dog situation, safety concerns, and the very unhelpful concierge left us disappointed. We were hoping for a relaxing and seamless experience, but it fell short.

Bello hotel boutique con meravigliosa piscina a sfioro.... Manca la 5 stella per la spiaggia e la dislocazione fuori dal centro

Splendido scenario. Hotel super

(Traduzione di Google) Ero molto emozionato di visitare questo hotel perché le foto mostrano una posizione meravigliosa e opere d'arte. Nel complesso, l'hotel è bello, le camere sono uniche. I letti sono molto duri. La posizione dell'hotel è in una zona povera. Le opere d'arte erano deludenti, scarne e semplici in molti punti. All'arrivo richiedono un deposito di mille dollari e qualsiasi pasto o bevanda in hotel comporta un supplemento del 31%, quindi in pratica, qualsiasi cifra che avevi pianificato di spendere in hotel non è più disponibile a causa di questo enorme addebito anticipato. Incoraggio chiunque prenoti qui a leggere attentamente le clausole prima di scegliere di soggiornare qui. Inutile dire che non abbiamo mangiato o bevuto molto in questo hotel perché non potevamo permetterci le loro tariffe. Siamo andati altrove e abbiamo gustato deliziosi drink e pasti nella zona di San Jose del Cabo. La piscina sul tetto chiude presto, alle 8:00, il che è stato un'altra delusione. Il personale è stato gentile e attento. (Originale) I was very excited to visit this hotel as pictures show beautiful location, and artwork. Overall, the hotel is nice rooms are unique. The beds are very hard. The location of hotel is in a poor area. The artwork was underwhelming and sparse and basic in many places. They require a huge thousand dollar deposit upon arrival and anything you eat or drink in the hotel has an additional huge 31% charge on top, so basically, any money you were planning on spending at the hotel is now unavailable because of this huge charge upfront. I encourage anyone who books here to read the fine print before you choose to stay here. Needless to say, we did not eat or drink much at this hotel because we couldn't afford their fees. We went elsewhere and had delicious drinks & meals in San Jose Del Cabo area. The rooftop pool closes early at 8 o'clock, which was also disappointing. The staff were all kind and attentive.

(Traduzione di Google) Questo posto è un paradiso epico che bisogna assolutamente provare. La posizione è perfetta, proprio accanto a un bellissimo porto turistico. Le camere sono fantastiche e il cibo era semplicemente perfetto. Un ringraziamento speciale alla splendida Marciette della lounge della piscina al piano superiore. È stata così gentile e premurosa con noi per tutto il soggiorno. Karla e Fernando nella sala da pranzo principale sono stati altrettanto eccellenti con noi. Lorenzo, lo chef, mi ha anche preparato una caffettiera personale un'ora prima dell'apertura del ristorante. Chi lo fa? (Originale) This place is an epic paradise that must be experienced. The location is perfectly next to a beautiful marina. The rooms are amazing and the food was just perfect. A special thanks to the beautiful Marciette at the upstairs pool lounge. She was so nice and attentive to us our entire trip. Karla and Fernando in the main dining area were just as excellent to us. Lorenzo the chef also made me a personal pot of coffee 1 hour prior to the restaurant opening. Who does that?

(Traduzione di Google) Ho preso un pass giornaliero per il rooftop ed è stata senza dubbio la cosa migliore che abbia mai fatto durante questo viaggio. Un rapporto qualità-prezzo incredibile, cibo e bevande di qualità e un servizio favoloso (grazie Alan)! Perfetto per una giornata di relax in piscina, il pass giornaliero include anche buoni per cibo e bevande. Splendida piscina a sfioro e ottimi servizi in generale. Lo consiglio vivamente! (Originale) Got a day pass for the rooftop and it was easily the best thing I did on this trip. Incredible bang for your buck, good food and beverages, and fabulous service (thank you Alan)! Perfect for a relaxing day by the pool, the day pass includes food and drink credits as well. Wonderful infinity pool, and great amenities overall. Would highly recommend!

(Traduzione di Google) Il servizio alla reception è stato pessimo! La domanda che si pongono è: "Il problema è con gli ispanofoni o con la gente del posto?". Non augurerei a nessuno la superiorità e il trattamento inappropriato che ho ricevuto alla reception prima di pranzo! Sono un ospite, non il destinatario del loro sarcasmo sul fatto che il personale abbia avuto una brutta giornata o perché alla receptionist non è piaciuta la mia faccia! Sono andato a cena e ho condiviso un momento con gli amici! A quanto pare, ho bisogno di una mappa dell'hotel in anticipo per poter andare alla reception e dire loro ESATTAMENTE dove mi stanno aspettando... Se avete tre posti dove cenare e due sono chiusi, e vi dico che mi stanno aspettando per cena e che hanno già ordinato la mia cena, dite il nome dell'ospite e in quale zona si trova. Non ditemi che non so dire dove mi stanno aspettando. Certo che non lo so, non conosco l'hotel, non so quanti ristoranti e terrazze abbia! (Originale) Un desastre la atención del personal de recepción! La pregunta para ellos es ”el problema lo tienen con las personas de habla hispana o con los locales?” La superioridad y el mal trato que recibí en la recepción no se la deseo a nadie antes de comer! Yo soy un cliente, no su recipiente para recibir su sarcasmo por el mal dia que pudieran tener los empleados, o porque mi cara no le gusto a la recepcionista! fui a cenar y compartir un momento con amigos! Parece que necesito tener previamente un mapa del hotel para ir a recepción y decirle en que parte EXACTA me estan esperando…. Si tenes 3 lugares para cenar y 2 estan cerrado y te digo que me estan esperando para cenar y que ya pidieron mi cena, te digo el nombre del cliente y que parte estan. No me digas que NO me se expresar donde me estan esperando, claro que no lo sé, no conozco el hotel, no se cuantos restaurantes y terrazas tiene!

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato qui per alcune notti per il matrimonio di un amico. La camera era davvero bella e spaziosa e veniva pulita benissimo ogni giorno. Cibo e bevande erano davvero buoni, il bar sul tetto era bello e rilassante e si aveva accesso a un beach club dall'altra parte dell'acqua. L'hotel aveva una piccola barca che vi accompagnava e vi veniva a prendere in qualsiasi momento tra le 9:00 e le 18:00. Il personale era molto cordiale e sempre pronto ad aiutarvi in ​​caso di bisogno. Ci siamo trovati benissimo e lo consigliamo vivamente a chiunque. (Originale) We stayed here for a few nights for a friend's wedding. Room was really nice and spacious and cleaned really well each day. Food and drinks were really good, roof top bar was nice and relaxing and you had access to a beach club at other side of water, the hotel had a little boat that dropped you off and picked you up anytime between 9am and 6pm. Staff were very friendly and only to happy to help if you needed something. We enjoyed our time here and would definitely recommend this place to anyone

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un soggiorno incredibile al Grand Velas Los Cabos. La struttura è splendida, con viste mozzafiato, piscine meravigliose e una ristorazione eccellente a ogni angolo. Il miniclub è stato di gran lunga il migliore che abbia mai provato: nostra figlia lo ha adorato e il personale l'ha fatta sentire davvero speciale. Un ringraziamento speciale a Natalia, la nostra concierge personale, che ha reso il nostro viaggio indimenticabile. Dall'anticipare le nostre esigenze, all'assicurarsi che nostra figlia fosse intrattenuta, fino al rispondere immediatamente a qualsiasi richiesta, si è superata in ogni modo. Un servizio davvero di prima classe. 10/10, ci tornerei volentieri. Lo consiglio vivamente alle famiglie e a chiunque cerchi un'esperienza di lusso con calore e ospitalità autentici. (Originale) We had an incredible stay at Grand Velas Los Cabos. The property is stunning with striking views, beautiful pools, and excellent dining at every turn. The kids club was by far the best I’ve ever experienced—our daughter absolutely loved it and the staff made her feel so special. A special thank you to Natalia, our personal concierge, who made our trip unforgettable. From anticipating our needs, to making sure our daughter was entertained, to responding immediately to any request, she went above and beyond in every way. Truly world-class service. 10/10 would stay again. Highly recommend for families and anyone looking for a luxury experience with genuine warmth and hospitality.

(Traduzione di Google) Dopo aver trascorso diversi giorni al Grand Velas Los Cabos, posso solo dire che è un hotel impressionante. Dall'arrivo alla partenza, tutto è stato impeccabile. I servizi sono meravigliosi: spaziose suite con balcone e vista spettacolare sul Mar di Cortez, spazi esterni curatissimi e piscine ideali per il relax. L'offerta culinaria è un altro punto forte. Vanta diversi ristoranti gourmet di alto livello. Locali come Frida, Lucca, Piaf e Velas 10 offrono esperienze culinarie eccezionali, dove ogni piatto è una delizia. Il servizio è davvero di prim'ordine. Il personale è professionale, cordiale e sempre disponibile. Inoltre, i concierge si prendono cura di ogni esigenza con ammirevole dedizione. La spa è un paradiso in sé: offre un percorso idroterapico completo, trattamenti ispirati alle tradizioni ancestrali e spazi perfetti per staccare completamente la spina. Sebbene si tratti di un resort all-inclusive, la qualità supera di gran lunga la norma: bevande premium, un'ampia selezione di vini e tequila e innumerevoli attenzioni che vi faranno sentire davvero coccolati. In breve, la nostra esperienza è stata eccellente: relax, lusso, cucina eccezionale e un team attento a ogni dettaglio. Se cercate un resort di lusso a Los Cabos per rilassarvi e divertirvi al massimo, questa è una scelta imbattibile. (Originale) Después de pasar varios días en el Grand Velas Los Cabos, solo puedo decir que es un hotel impresionante. Desde la llegada hasta el momento de partir, todo fue impecable. Las instalaciones son una maravilla: suites amplias con balcón y vistas espectaculares al mar de Cortés, áreas exteriores muy bien cuidadas y piscinas ideales para relajarse. La oferta gastronómica es otro gran punto a destacar. Cuenta con varios restaurantes gourmet de altísimo nivel. Lugares como Frida, Lucca, Piaf y Velas 10 brindan experiencias culinarias excepcionales, donde cada platillo es una delicia. El servicio es verdaderamente de primera. El personal es profesional, amable y siempre dispuesto a ayudar. Además, los conserjes atienden cualquier necesidad con una dedicación admirable. El spa es un paraíso en sí mismo: ofrece un completo circuito de hidroterapia, tratamientos inspirados en tradiciones ancestrales y espacios perfectos para desconectar por completo. Aunque se trata de un resort todo incluido, la calidad supera con creces lo habitual: bebidas premium, gran variedad de vinos y tequilas, y muchos detalles que hacen sentir a uno realmente consentido. En definitiva, nuestra experiencia fue excelente: descanso, lujo, gastronomía sobresaliente y un equipo que cuida cada detalle. Si buscas un resort de alto nivel en Los Cabos para relajarte y disfrutar al máximo, este es una elección inmejorable.

(Traduzione di Google) Resort fantastico! Le camere sono spaziose, estremamente confortevoli e dotate di tutto il necessario: il minifrigo viene rifornito ogni giorno e il servizio di couverture serale aggiunge un tocco speciale. Il personale fa davvero di tutto per rendere il vostro soggiorno perfetto. Ci sono tre piscine tra cui scegliere, anche se i posti a sedere in spiaggia sono limitati. Il cibo e le bevande in loco erano assolutamente di prima qualità. Un'esperienza di lusso in tutto e per tutto. (Originale) Amazing resort! The rooms are spacious, extremely comfortable, and stocked with everything you could need – the mini fridge is restocked daily, and turn-down service every evening adds a special touch. The staff truly go above and beyond to make your stay perfect. There are three pools to choose from, though beach seating is limited. Onsite dining and drinks were absolutely top-notch. A luxury experience through and through.

(Traduzione di Google) Ho appena terminato una settimana di vacanza qui. Il personale, il servizio, la posizione e le camere sono impeccabili. Il check-in è stato davvero lussuoso e avere un concierge personale è stato davvero speciale. L'unica nota negativa è il cibo. C'è un'ampia scelta per tutti i pasti, ma a mio modesto parere era mediocre. Forse perché vengo da una città con ogni tipo di cucina che si possa desiderare, preparata a un livello molto alto. Nel complesso, consiglierei questo resort. (Originale) Just finishing up a week vacation here. The staff, service, location and rooms are impeccable. It was a very luxurious check in and very special to have a personal concierge. My only negative is the food. There is an abundance of choices for all meals but in my humble opinion it was mediocre. Perhaps because I come from a city with every type of cuisine that you could ever hope for made at a very high calibre level. Over all I would recommend this resort.

(Traduzione di Google) Siamo appena tornati da un soggiorno di una settimana al Grand Velas Los Cabos. Non posso che elogiare la sistemazione, il personale e il cibo. Il servizio a bordo piscina è stato favoloso. La camera era confortevole e squisita. I ristoranti erano tutti fantastici e unici in ogni modo (anche se il mio preferito era Cocina de Autor). Abdias, il nostro concierge, è stato molto disponibile e ci ha fatto il check-in ogni giorno. L'intero soggiorno è stato lussuoso. (Originale) We just got back from a week long stay at Grand Velas Los Cabos. I can not say enough about the accommodations, the staff and the food. Pool side service was fabulous. The room was comfortable and exquisite. The resteraunts were all amazing and unique in every different way (although my favorite was Cocina de Autor). Abdias our concierge was responsive and checked in with us every day. The entire stay was luxurious.

(Traduzione di Google) Forse stupidamente, ho deciso di andare con i miei figli di uno e tre anni al Grand Velas per incontrare due delle mie migliori amiche. Non avevo mai viaggiato da sola con loro all'estero ed ero nervosa. Ma anche prima di mettere piede nel resort, io e la mia famiglia (e i miei amici!) siamo stati accuditi con tanta attenzione. Il nostro concierge, Antonio, è stato FANTASTICO e ci ha aiutato a pianificare e riprogrammare baby sitter, taxi per l'aeroporto, servizi spa e altro ancora. Si è informato e ci ha dato consigli su cosa mangiare in ogni ristorante in cui siamo andati -- a proposito, il cibo qui è DI UN LIVELLO SUPERIORE -- e si è persino assicurato che i miei figli avessero le stesse baby sitter ogni sera mentre andavamo a cena fino a tardi e mi ha prenotato una camera per il nostro ultimo giorno così potevo farli dormire in un posto tranquillo e buio. ADORIAMO ANTONIO. E già che ci sono, ADORIAMO LO STAFF DI BABY SITTER, ATTENTO E AFFETTUOSO! In particolare Celila, Edith e Roxy, che sono state così gentili e hanno comunicato con me e si sono prese cura dei miei figli, così ho potuto trascorrere un po' di tempo con i miei amici. I miei figli si sono divertiti un mondo con loro. Ok. Fine della recensione. Non vedo l'ora di tornare qui. (Originale) Maybe foolishly, I decided to travel with my one and three year old to Grand Velas to meet up with two of my best friends. I had never traveled solo with them out of the country and was nervous. But even before we stepped foot on the resort, me and my family (and my friends!) were so well taken care of. Our concierge, Antonio, was AMAZING and helped us plan and reschedule and plan and reschedule baby sitters, airport taxis, spa services, and more. He checked in with us and gave us recommendations for what to eat at each restaurant we went to -- oh by the way the food here is NEXT LEVEL DELICIOUS -- and he even did things like ensure my kids had the same babysitters each night while we went to late night dinners and secured me a room for our last day so I could nap my kids in a quiet and dark space. WE LOVE ANTONIO. and while I'm.at it, WE LOVE THE ATTENTIVE AND LOVING BABYSITTER STAFF! especially celila, Edith, and Roxy who were so good and communicating with me and caring for my kids so I could have some time with my friends. My kids had a blast with them. Ok. End review. Can't wait to come back here.

(Traduzione di Google) Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno al resort. Ottima selezione di ristoranti e servizio cordiale. Un ringraziamento particolare a Cintya, l'istruttrice di fitness, per aver sempre portato tanta energia alle sue lezioni e per essersi adattata ai nostri impegni. Inoltre, Fernando è stato fantastico nell'organizzare un evento di cocktail separato per noi, nonostante quello originale fosse già al completo quando ci siamo iscritti. Grazie a Cintya e Fernando per aver reso il nostro soggiorno così fantastico. (Originale) We really enjoyed our stay at the resort. Great selection of restaurants and friendly service. We especially appreciate Cintya, the fitness instructor, for always bringing great energy to her classes and working to accommodate our schedule. In addition, Fernando has been great in scheduling a separate cocktail mixing event for us when the original one was at capacity when we joined. Thank you to Cintya and Fernando for making our stay so great.

(Traduzione di Google) Un soggiorno davvero eccezionale. La nostra recente visita al Chileno Bay Resort ha superato ogni aspettativa. Fin dal nostro arrivo, il calore e l'attenzione ai dettagli di tutto il team ci hanno fatto sentire davvero benvenuti. La struttura è splendida, curata nei minimi dettagli e perfettamente integrata con la natura circostante. Ogni spazio, dalla piscina ai ristoranti, riflette attenzione e standard elevati. Ciò che ci ha davvero colpito è stata la coerenza del servizio: attento, cordiale e impeccabile durante tutto il nostro soggiorno. È evidente che dietro ogni interazione c'è una forte cultura dell'ospitalità. Siamo partiti con ricordi indimenticabili e un forte desiderio di tornare presto. Altamente consigliato a chiunque cerchi un'esperienza raffinata, rilassante e davvero speciale a Los Cabos. Grazie a tutti. (Originale) A truly exceptional stay. Our recent visit to Chileno Bay Resort exceeded all expectations. From the moment we arrived, the warmth annd attention to detail from the entire team made us feel genuinely welcomed. The property is stunning, beautifully maintained, and perfectly integrated with its natural surroundings. Every space—from the pool to the restaurants—reflects thoughtfulness and high standards. What truly stood out was the consistency in service: attentive, friendly, and seamless throughout our stay. It's clear that there's a strong culture of hospitality behind every interaction. We left with unforgettable memories and a strong desire to return soon. Highly recommended for anyone looking for a refined, relaxing, and truly special experience in Los Cabos. Thank you all.

(Traduzione di Google) Era il nostro secondo viaggio in questa struttura, questa volta per la nostra babymoon. Il personale non solo si è prodigato con alcuni extra divertenti, ma la posizione, la struttura, il cibo e il servizio sono rimasti di prim'ordine. Torneremo sicuramente in futuro. Un ringraziamento speciale a Eduardo per essersi assicurato che tutto fosse perfetto. (Originale) This was our second trip to this location, this time for our babymoon. The staff not only went above and beyond with some fun extras, but the location, facility, food, and service remain top notch. We will certainly be back in the future. Shoutout Eduardo for making sure everything was great.

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un soggiorno incredibile al Chileno Bay per il nostro secondo anniversario di matrimonio. Il servizio è stato davvero di prim'ordine: ci hanno fatto sentire speciali in ogni occasione. Dall'ingresso in camera con fragole ricoperte di cioccolato e auguri di buon anniversario in TV, fino alle congratulazioni a colazione, il personale del Chileno Bay è stato davvero incredibile. La nostra camera era assolutamente meravigliosa, con un letto comodissimo, un design impeccabile, ecc. Il cibo allo Yaya, al Comal e in piscina era delizioso. Era la prima volta che soggiornavo al Chileno Bay, ma visto il weekend incredibile che è stato, io e mio marito abbiamo deciso di tornarci per i prossimi anniversari. Un hotel, uno staff e un'esperienza assolutamente spettacolari. Davvero uno dei nostri weekend preferiti dell'anno. (Originale) We had the most incredible stay at Chileno Bay for our 2nd wedding anniversary. The service was truly top notch - they made us feel special every chance they got. From walking into our room with chocolate covered strawberries and happy anniversary on the TV, to congratulating us at breakfast, Chileno Bay staff really is incredible. Our room was absolutely gorgeous, very comfortable bed, designed well, etc. The food at Yaya, Comal and the pool were all delicious. This was the first time I’ve stayed at Chileno Bay but due to what an unbelievable weekend it was my husband & I agreed that we must come back for future anniversaries. An absolutely spectacular hotel, staff and experience. Truly one of our favorite weekends of the entire year.

(Traduzione di Google) Il nostro soggiorno al Chileno Bay Resort by Auberge è stato a dir poco spettacolare: un'esperienza a cinque stelle dall'inizio alla fine. Abbiamo potuto prenotare questo resort con uno sconto INCREDIBILE (TikTok: luxurytraveldeals o contattatemi in privato @kalianacantrell su Instagram). Solitamente questo soggiorno costa 1.000 dollari a notte, ma noi abbiamo ottenuto una tariffa di 1.800 dollari in totale per 4 notti. Quindi non ci è dispiaciuto spendere un capitale per i ristoranti in loco durante il nostro soggiorno. Ne è valsa assolutamente la pena. I resort a Cabo possono essere imprevedibili, ma non ripensate a questa struttura: anche chi viaggia in famiglia lo amerà. Dal momento del nostro arrivo, non abbiamo dovuto muovere un dito. Il concierge e il personale hanno previsto ogni dettaglio e si sono prodigati per organizzare momenti speciali durante il nostro soggiorno. Ciò che ci ha colpito di più è stato il servizio: caloroso, genuino e costantemente di alto livello. Tutti irradiavano un'energia così positiva che era chiaro che amavano sinceramente ciò che facevano. Dopo aver visitato altri resort nelle vicinanze, era ovvio che il servizio del Chileno Bay fosse di tutt'altro livello. Le attività incluse e i servizi della spa erano un punto forte. La spa in sé è un vero gioiello e ho apprezzato il fatto di poter accedere a strutture di livello mondiale anche senza prenotare un trattamento: ha migliorato l'intera esperienza. Il centro fitness è all'avanguardia, con tutti i macchinari desiderabili, oltre a corsi incredibili come la terapia sonora e sessioni di fitness condotte da istruttori stimolanti. Campi da pickleball, sport acquatici e attività benessere completavano perfettamente l'offerta. I ristoranti erano fenomenali: ogni pasto, dalla colazione alla cena, era fresco, creativo e delizioso. Cenare qui è un'esperienza a sé stante. Durante il nostro soggiorno, migliaia di farfalle hanno circondato la proprietà, aggiungendo un tocco magico a un ambiente già di per sé splendido. Un altro punto di forza è la sicurezza e la privacy. La proprietà è completamente recintata con diversi punti di controllo, il che ci ha fatto sentire incredibilmente al sicuro. Una navetta gratuita collega gli ospiti al resort gemello, Esperanza, e il concierge sarà lieto di organizzare escursioni giornaliere personalizzate per chi desidera esplorare. Onestamente, però, il resort è così meraviglioso che non abbiamo sentito il bisogno di andarcene per tutta la settimana. La spiaggia è balneabile, anche se le onde possono essere forti, ma questo non importa, perché le piscine sono meravigliose, con un'atmosfera ineguagliabile e uno staff attento. Le camere sono perfette: letti soffici, bagni lussuosi e tocchi di classe ovunque. Chileno Bay è un luogo raro dove lusso, benessere e ospitalità sincera convergono. È un resort che ti fa sentire coccolato a ogni livello. Ce ne siamo andati sentendoci rigenerati e già programmando il nostro ritorno. È stato un vero e proprio rifugio di benessere per noi! Senza dubbio: 5 stelle, altamente consigliato. (Originale) Our stay at Chileno Bay Resort by Auberge was nothing short of spectacular — truly a five-star experience from beginning to end. We were able to book this resort at an INCREDIBLE discount (TikTok: luxurytraveldeals or dm me @kalianacantrell on IG). Typically this stay runs $1K/night, but we got a rate at $1,800 total for 4 nights. So we didn’t mind splurging for the on-site restaurants during our stay. It was absolutely well worth it. Cabo resorts can be hit or miss, do not second guess this property — even those who are traveling as a family will absolutely love this place. From the moment we arrived, we didn’t have to lift a finger. The concierge and staff anticipated every detail and went above and beyond to arrange special touches throughout our stay. What stood out most was the service: warm, genuine, and consistently top-tier. Everyone radiated such positive energy that it was clear they genuinely love what they do. After visiting other nearby resorts, it was obvious that Chileno Bay’s service is on a whole other level. The included activities and spa amenities were a highlight. The spa itself is a true gem, and I loved that you can access the world-class facilities even without booking a treatment — it elevated our entire experience. The fitness center is state-of-the-art, with every machine you could want, plus incredible classes like sound healing and fitness sessions led by inspiring instructors. Pickleball courts, water sports, and wellness activities rounded out the offerings perfectly. The restaurants were phenomenal — every meal, from breakfast to dinner, was fresh, creative, and delicious. Dining here feels like an experience in itself. During our stay, thousands of butterflies surrounded the property, adding a magical touch to an already beautiful setting. Another standout is the security and privacy. The property is fully gated with multiple checkpoints, which made us feel incredibly safe. A complimentary shuttle connects guests to their sister resort, Esperanza, and the concierge will happily arrange curated day trips if you’d like to explore. Honestly though, the resort is so amazing that we didn’t feel the need to leave all week. The beach is swimmable, though the waves can be rough — but that hardly matters, because the pools are stunning, with an unbeatable vibe and attentive staff. The rooms themselves are perfection: plush beds, luxurious bathrooms, and thoughtful touches everywhere. Chileno Bay is a rare place where luxury, wellness, and heartfelt hospitality converge. It’s a resort that makes you feel cared for on every level. We left feeling rejuvenated and already planning our return. It was a wellness retreat for us! Without question: 5 stars, highly recommended.

(Traduzione di Google) Se vi chiedete cosa significhi essere trattati come dei re, questo è il posto giusto. Ho trascorso una vacanza meravigliosa in questo resort con un servizio di prima classe. Il personale è fantastico. Voglio ringraziare Daniel, Alejandro, Gustavo, Ernesto, Jason, Mario, Boris e David. Non ho nulla da ridire, consiglio vivamente questo resort. Lo snorkeling è d'obbligo a Chileno Bay. (Originale) If you ever wonder what is like to be treated like royalty, this is the place. I had a wonderful vacation at this resort with top of the line service. The staff here is amazing. I want to thank Daniel, Alejandro, Gustavo, Ernesto, Jason, Mario, Boris, and David. I have no complaints at all, I highly recommend this resort. Snorkeling is a must at Chileno Bay.

(Traduzione di Google) Abbiamo prenotato un viaggio last minute per ripararci dal maltempo di Houston (l'abbiamo prenotato di venerdì per un arrivo di lunedì). Il nostro resort preferito (Las Ventanas) era prenotato, quindi abbiamo deciso di provare il Chileno Bay Resort. Andiamo a Cabo da oltre 15 anni e negli ultimi anni siamo passati davanti allo splendido campo da golf di Chileno Bay e abbiamo deciso che era il momento di provarlo. Per vostra informazione: il campo è privato e per giocare bisogna soggiornare al resort. Il campo da golf era bellissimo, tutto era ben tenuto e i due caddy che avevamo erano fantastici! Ora passiamo all'hotel: 1.) Il parco: bellissimo e ben curato 2.) La camera: avevamo una camera con vista sull'oceano, ma la vista sull'oceano era un po' buia. Eravamo al piano inferiore, quindi la vista si concentrava sul giardino, sulla piscina e su un piccolo scorcio di oceano. L'illuminazione del bagno era probabilmente la peggiore che abbia mai visto: era estremamente fioca. A tal punto che l'ho fatto presente a un'altra ospite in piscina: ha detto che l'illuminazione del suo bagno andava bene, quindi forse era solo la nostra camera? Il resto della camera era a posto. Una cosa da notare: offrono snack gratuiti (popcorn, platani e mais), ma tenete presente che una volta consumati non verranno riforniti, il che ho trovato un po' strano in un resort di lusso. 3.) Piscina: ci sono 3 piscine, abbiamo visitato solo quella riservata agli adulti. È stato bello, non abbiamo mai avuto difficoltà a trovare posto e il servizio in piscina era attento ma non invadente. 4.) Ristoranti: YAYA è stato fantastico, ci abbiamo mangiato due volte perché il cibo e il servizio erano davvero buoni. TNT: abbiamo pranzato in piscina un paio di volte, cibo e bevande erano buoni. Comal: questo è l'unico ristorante con servizio al tavolo all'interno della struttura che serve la colazione e credo che per questo abbiano un grosso problema con il servizio. Ogni singolo giorno era una lotta per ottenere acqua, caffè e succo di frutta. Una mattina ho aspettato più di 15 minuti per una tazza di caffè, ma alla fine ho preso la mia tazza e sono andata alla postazione caffè per servirmi. È stato molto frustrante: forse dovrebbero aumentare il personale a colazione per cercare di alleviare alcuni dei problemi con il servizio. Abbiamo cenato lì anche a cena e non abbiamo avuto gli stessi problemi. 5.) Concierge: la nostra concierge designata, Fernanda, è stata meravigliosa! È stata estremamente disponibile e ci ha aiutato con diversi problemi/richieste. 6.) Esperienze: ci siamo stati durante le vacanze del 4 luglio. C'era un barbecue sulla spiaggia: era un'organizzazione molto carina, ma il cibo è stato una delusione. Non ci eravamo accorti che fosse un buffet, se lo avessimo saputo, l'avremmo saltato. Inoltre, siamo del Texas, quindi è difficile competere con il nostro barbecue. Ma l'arredamento, le bevande e la band erano fantastici! Nel complesso: ci torneremo? Probabilmente no, a meno che mio marito non voglia giocare di nuovo al campo da golf. Ci sono troppi hotel di lusso nella zona, con un servizio eccezionale che vale decisamente la pena spendere. (Originale) We booked an extremely last minute trip to get out of the rainy Houston weather (booked it on a friday for a monday arrival). Our go to resort (Las Ventanas) was booked so we decided to try Chileno Bay Resort. We've been going to Cabo for 15+ years and in the past few years have driven by the gorgeous golf course at Chileno Bay and decided now was the time to try it. FYI - the course is private and you have to stay at the resort to play their golf course. The golf course was beautiful - everything was well maintained and the 2 caddies we had were great! Now onto the hotel: 1.) Grounds - beautiful and well maintained 2.) Room - we had an ocean view room - the view of the ocean was a little comical. We were on the bottom floor so the view was more garden, pool, and a little bit of the ocean. The lightening in the bathroom was probably the worst lighting I have ever encountered - it was extremely dim. So much so that I mentioned it to another guest at the pool - she said the lightening in her bathroom was fine, so maybe it was just our room? The rest of the room was fine. One thing to note - they have complimentary snacks (popcorn, plantains, and corn nuts) but be aware that once you consume them - they will not be refilled - which I found a little odd at a high end resort. 3.) Pool - there are 3 pools - we only visited the adults only pool. It was nice - never had a hard time to finding a spot and the service at the pool was attentive but not overbearing. 4.) Restaurants - YAYA was great - we ate there twice because the food and service was so good. TNT - had lunch at the pool there a few times - food and drinks were good. Comal - this is the only sit down restaurant on property that serves breakfast and I think because of that they have a huge service issue. Every single day it was a struggle to get water, coffee, and juice. One morning I waited over 15 min for a cup of coffee - I finally just grabbed my cup and went over to the coffee station and helped myself. It was very frustrating -perhaps they should up the number of staff for breakfast to try to alleviate some of the service struggles. We also ate there for dinner and did not have the same service issues. 5.) Concierge - our designated concierge Fernanda was wonderful! She was extremely responsive and helped us with several issues/requests. 6.) Experiences - we were there over the 4th of July holiday. They had a beach BBQ - it was an extremely cute set up but the food was a disappointment. We didn't realize it was a buffet - if we knew that, we would have skipped it. Also, we are from Texas so it is hard to compete with our BBQ. But the decor, drinks, and band were great! Overall - will we go back? Probably not, unless my husband wants to play the golf course again. There are too many high end hotels in the area with exceptional service that are well worth the money.

(Traduzione di Google) L'Auberge Chileno Bay è stato eccezionale dall'inizio alla fine. L'intero team ha offerto un servizio caloroso e professionale, rendendo ogni momento memorabile. Un ringraziamento speciale a Miguel Porro, che ha gestito il bar con estrema cura, creando cocktail perfetti, anticipando le nostre preferenze e aggiungendo un tocco personale che ha reso il nostro soggiorno ancora più speciale. AYCYA!!!! Non vediamo l'ora di tornare! Cordiali saluti (Originale) Auberge Chileno Bay was exceptional from start to finish. The entire team provided warm, professional service, making every moment memorable. Special thanks to Miguel Porro, who managed the beverages with outstanding care—crafting perfect cocktails, anticipating our preferences, and adding a personal touch that elevated our stay. AYCYA!!!! We look forward to returning! Warm regards

(Traduzione di Google) Ho soggiornato al Montage il weekend dal 3 al 5 ottobre e non vorrei soggiornare altrove. Sebbene sia più costoso di altri resort, il livello del servizio e la qualità dei comfort sono davvero ineguagliabili. L'attenzione ai dettagli è evidente in ogni dettaglio, dal giardino splendidamente curato alla cura dei prodotti da bagno in camera. Ci siamo stati per festeggiare un compleanno e il personale ha fatto di tutto per rendere la giornata indimenticabile. Consiglio vivamente il Montage a chiunque cerchi un'esperienza lussuosa e personalizzata. La spiaggia privata e la caletta offrono eccellenti opportunità per lo snorkeling, con attrezzatura e attrezzature per sport acquatici fornite gratuitamente dal resort: un ulteriore vantaggio per un soggiorno già incredibile. (Originale) I stayed at the Montage the weekend of October 3rd–5th and would not want to stay anywhere else. While it is more expensive than other resorts, the level of service and quality of amenities are truly unmatched. The attention to detail is evident in everything—from the beautifully maintained landscaping to the thoughtful presentation of in-room toiletries. We visited to celebrate a birthday, and the staff went above and beyond to make the day memorable. I highly recommend the Montage to anyone seeking a luxurious and personalized experience. The private beach and cove offer excellent snorkeling, with complimentary gear and water sports equipment provided by the resort—an added bonus to an already incredible stay.

(Traduzione di Google) Siamo appena tornati da quattro notti e cinque giorni al Montage Los Cabos e, senza esitazione, è il resort più bello che abbiamo mai visto, e abbiamo avuto la fortuna di soggiornare al Four Seasons, al Rosewood, al Ritz-Carlton, al Fairmont e ad altri. Il Montage è in una categoria a sé stante. La posizione sulla baia di Santa Maria è semplicemente spettacolare. Una spiaggia incontaminata, davvero balneabile, con acqua cristallina e sabbia soffice, incorniciata da una delle calette più belle e tranquille che abbiamo mai visto. Aggiungete il perfetto clima di novembre (29 gradi e asciutto), e il contesto non avrebbe potuto essere più ideale. Le camere e i servizi erano impeccabili: spaziosi, tranquilli e lussuosi in ogni dettaglio. Dalla piscina privata alla doccia esterna e al bagno in stile spa, tutto è stato progettato con cura per il relax. E durante tutto il nostro soggiorno, la ristorazione è stata eccezionale. Il Marea di giorno era perfetto: fresco, delizioso e presentato magnificamente. Il Marea di notte è stato indimenticabile; Ho mangiato una delle migliori bistecche di ribeye che abbia mai mangiato. Il Mezcal ha offerto una cucina eccezionale, un servizio impeccabile e un'atmosfera calda ed elegante. Il Talay aveva un'atmosfera incredibilmente cool sotto gli alberi illuminati dalle lanterne e serviva fantastici piatti thailandesi. Abbiamo davvero apprezzato tutto ciò che abbiamo mangiato in tutto il resort. Ma per quanto straordinari siano l'ambiente e il cibo, ciò che distingue il Montage sono le persone. Ogni interazione è stata autentica, cortese e raffinata. "Super Mario" Arriaga, Direttore delle Operazioni in Camera, ha fatto sì che il nostro soggiorno fosse personalizzato e impeccabile. Il team di concierge di livello mondiale, molti dei quali con certificazione Les Clefs d'Or, tra cui la meravigliosa Flor Morales, ha gestito ogni richiesta con competenza e cordialità. I nostri maggiordomi, Indy e Carlos, erano sempre disponibili via SMS e hanno reso ogni giornata senza intoppi. Gli autisti dei golf cart, in particolare Alberto e Demis, sono stati incredibilmente gentili e disponibili, il che è particolarmente significativo considerando le limitazioni motorie di mia moglie Jackie. Alla Spa, Nemecio ha offerto una calorosa ospitalità e un'assistenza eccellente. E a bordo piscina, Ivan ha offerto un servizio eccezionale e si è persino preso il tempo di insegnarmi un po' di spagnolo, con pazienza! Montage Los Cabos è innegabilmente costoso, ma se tenete a creare ricordi duraturi, questo è il posto perfetto per farlo. Ogni momento del nostro soggiorno è stato intenzionale, elevato e indimenticabile. Non vediamo l'ora di tornare. (Originale) We just returned from four nights and five days at Montage Los Cabos, and without hesitation, it is the nicest resort we’ve ever encountered—and we’ve been fortunate to stay at Four Seasons, Rosewood, Ritz-Carlton, Fairmont, and others. Montage stands in a class of its own. The location on Santa Maria Bay is simply spectacular. A pristine, truly swimmable beach with crystal-clear water and soft sand, framed by one of the most beautiful and peaceful coves we’ve ever seen. Add in perfect November weather (85 degrees and dry), and the setting couldn’t have been more ideal. The rooms and amenities were flawless—spacious, serene, and luxurious in every detail. From the private plunge pool to the outdoor shower and spa-like bathroom, everything was thoughtfully designed for relaxation. And throughout our stay, the dining was exceptional. Marea by day was perfect—fresh, delicious, and beautifully presented. Marea by Night was unforgettable; I had one of the best ribeye steaks I’ve ever had anywhere. Mezcal delivered outstanding cuisine, impeccable service, and a warm, elegant ambiance. Talay had an incredibly cool vibe under the lantern-lit trees and served fantastic Thai dishes. We truly enjoyed everything we ate across the entire resort. But as extraordinary as the setting and food are, what sets Montage apart is the people. Every interaction felt authentic, gracious, and elevated. “Super Mario” Arriaga, Director of Room Operations, ensured our stay felt personal and seamless. The world-class concierge team, many with Les Clefs d’Or certification—including the wonderful Flor Morales—handled every request with expertise and warmth. Our butlers, Indy and Carlos, were always available via text and made each day effortless. The golf cart drivers, especially Alberto and Demis, were incredibly kind and helpful—especially meaningful given my wife Jackie’s mobility limitations. At the Spa, Nemecio offered warm hospitality and excellent care. And by the pool, Ivan provided exceptional service and even took the time to teach me a little Spanish—patiently! Montage Los Cabos is undeniably expensive, but if you value creating lasting memories, this is an outstanding place to do it. Every moment of our stay felt intentional, elevated, and unforgettable. We cannot wait to return.

(Traduzione di Google) Io e mio marito abbiamo trascorso 5 giorni incantevoli in questo resort e non potremmo esprimere più di così le nostre lodi per la splendida struttura, il servizio impeccabile e il cibo delizioso. Sono rimasta profondamente colpita dalla cordialità e dalla cortesia di tutti, dal personale della reception ai baristi, ai gestori, ai camerieri e al personale addetto al parcheggio. Ci siamo concessi un massaggio di coppia e abbiamo ricevuto un servizio impeccabile in una struttura di alto livello. Per quanto riguarda la ristorazione, abbiamo cenato due volte al Mezcal, a pranzo e a cena al Marea e abbiamo anche usufruito del servizio in camera per la colazione. Il cibo era sempre fresco e gustoso. Anche la piscina e la spiaggia erano ben servite da un personale attento a soddisfare ogni esigenza. Abbiamo apprezzato i dettagli extra, come i servizi extra a ore, come dolci e asciugamani freddi. Ciò che mi ha colpito di più è stata la costante eccellenza del servizio in ogni angolo della struttura, nonostante la bassa stagione. Ho notato in altri resort che quando ci sono meno ospiti, il personale diventa meno attento, ma sicuramente non qui. Il rapporto personale/ospiti è incredibilmente basso ed è il motivo per cui questo posto si distingue davvero. Ho letto qualche recensione qua e là che menzionava il rumore dei lavori in corso. Sebbene a volte fosse percepibile (soprattutto in spiaggia), non l'ho ritenuto una distrazione costante e non mi avrebbe impedito di tornare a breve. Se avete qualche dubbio su questo incredibile resort, non esitate. Le vostre aspettative saranno soddisfatte e superate! (Originale) My husband and I spent 5 lovely days at this resort and cannot speak more highly of the beautiful grounds, superior service and delicious food. I was thoroughly impressed with how genuinely warm and gracious everyone was, from the front desk staff, to the bartenders, hosts, servers and valet team. We indulged in a couples massage and also received outstanding service there in a high end facility. For dining, we ate at Mezcal for dinner twice, Marea for lunch and dinner and had room service breakfast as well. The food was consistently fresh and tasty. The pool and beach areas were also well serviced by a team looking to meet your every need. We loved the extra special touches, such as the hourly amenities, like sweet treats and cold towels. What impressed me most was how consistently excellent the service was across every corner of the property, despite it being a fairly slow season. I've noticed at other resorts that when there are fewer guests, the staff becomes less attentive, but definitely not here. The staff to guest ratio is incredibly low and it's why this place truly stands out. I've seen a review here and there mention the construction noise. While it was at times noticeable (mostly while at the beach,) I did not feel that it was a constant distraction and would not deter me from returning in the near term. If you are hesitating at all about this incredible resort, don't. Your expectations will be met and exceeded!

(Traduzione di Google) Al momento siamo qui per una settimana in una suite con due camere da letto con le nostre due figlie adolescenti e un figlio di dieci anni. Il Montage ci ha impressionato sotto molti aspetti. Innanzitutto, le sistemazioni sono incredibili. Le camere sono moderne, ma non prive del carattere e del fascino della Baja. Sono eleganti, ma non fredde. Abbiamo un sacco di spazio e i bagni con docce esterne sono unici e ti fanno sentire come se fossi in un'oasi personale. Anche il cibo al Montage è incredibile. Ogni ristorante offre qualcosa di unico e non potresti mai lasciare la struttura e gustare qualcosa di speciale ogni sera. Durante il nostro soggiorno, lo chef di sushi del Montage Deer Valley era in visita e abbiamo potuto provare un menu Omakase che è stato davvero un ricordo che non dimenticheremo mai. Tutto, dal cibo a bordo piscina al servizio in camera e ai ristoranti, ha superato le nostre aspettative. La vera star di questo resort è il personale. Riceverai un servizio eccellente nella maggior parte dei resort qui a Cabo, ma c'è qualcosa di speciale nel team del Montage. La loro calorosa ospitalità ti fa sentire come a casa. Non si fanno mancare nulla, ma è come se gli venisse naturale. Tornerò presto e sono molto grato per questa settimana davvero speciale! (Originale) We are currently here staying for a week in a two bedroom suite with our two teenage girls and ten year old son. Montage has impressed us in so many ways. First of all, the accommodations are incredible. The rooms are modern, yet not lacking in Baja character and charm. They are sleek, but not cold. We have tons of room and the bathrooms with the outdoor showers are unique and make it feel like your own personal oasis. The food at Montage is also amazing. Every restaurant offers something unique and you could never leave the property and enjoy something special every night. During our stay, the sushi chef from Montage Deer Valley was visiting and we got to try an Omakase menu experience that was truly a memory we will never forget. Everything from the poolside food, room service, and the restaurants exceeded our expectations. The real star at this resort is the staff. You will receive great service at most resorts here in Cabo, but there is something special about the team at Montage. Their warm hospitality makes you feel right at home. They don’t miss a thing, but it’s as if it comes naturally for them. We I’ll be back soon and are very thankful for a very special week here!

(Traduzione di Google) Montage Los Cabos è un vero rifugio di lusso, dove design sofisticato, meticolosa attenzione ai dettagli, cucina squisita e una filosofia incentrata sul benessere si fondono per creare un soggiorno indimenticabile. È l'ideale per chi desidera rilassarsi con eleganza, entrare in contatto con la natura e vivere il meglio di Los Cabos, il tutto accompagnato da un servizio impeccabile. E senza dubbio, tra tutti gli hotel che conosco a Los Cabos, questo è l'unico la cui spiaggia mi dà la massima sicurezza per nuotare nell'oceano. Ha una graziosa spiaggetta privata, ma la sua posizione la rende molto ben protetta, garantendo che l'area circostante sia perfetta per nuotare. È un hotel perfetto. (Originale) Montage Los Cabos es un refugio de lujo en toda regla, donde el diseño sofisticado, el cuidado minucioso en cada detalle, la gastronomía exquisita y una filosofía centrada en el bienestar se unen para crear una estancia memorable. Es ideal para quienes desean descansar con elegancia, conectar con el entorno natural y vivir lo mejor de Los Cabos acompañado de un servicio impecable Y sin lugar a dudas, de todos los hoteles que conozco en los Cabos este es el único que su playa me da la seguridad absoluta para bañarme en el mar. Tiene una playita pequeñita privada muy bonita, pero por su situación esta muy bien protegida y hace que la zona de mar que abarca sea perfecta para bañarse. Es un hotel prefecto

(Traduzione di Google) Ho adorato la mia esperienza al Montage Los Cabos. Dal momento in cui scendi dall'auto ed entri nella proprietà, il team del Montage è pronto a prendersi cura di te. Sarai accolto da un team gentilissimo. Si sono presi cura di noi in modo impeccabile mentre eravamo lì per festeggiare il mio compleanno e il mio anniversario. Avevamo una splendida vista sull'oceano e, quando siamo stati accompagnati in camera, abbiamo trovato i comfort per il nostro anniversario già pronti. Abbiamo trascorso tantissimo tempo in acqua, godendoci lo snorkeling gratuito. Anche il servizio a bordo piscina è stato ineguagliabile, con cibo e bevande sempre pronti a servirci, e piccoli rinfreschi ogni tanto, mai lo stesso due volte. Tutti i ristoranti erano favolosi, ma abbiamo particolarmente apprezzato il Mezcal, dove abbiamo assaggiato la loro speciale Carne Asada, da morire. Ci hanno aperto con deliziosi pani speziati e burro affumicato, la presentazione era ineguagliabile. Ci siamo dimenticati di aggiungere un antipasto, ma è andato tutto bene perché la carne asada era perfetta per entrambi. Non solo, ma abbiamo anche assaggiato dei deliziosi dessert al cioccolato, oltre a una tradizionale torta di compleanno (Maya?) e un dolcetto per l'anniversario. È stato tutto favoloso. Consiglio vivamente questo hotel. Il personale e l'esperienza sono meravigliosi, in qualsiasi periodo dell'anno. Un ringraziamento speciale a Pedro in piscina, Moises e Lucia alla reception e a tanti altri. (Originale) I absolutely loved my experience at Montage Los Cabos. From the moment you step out of the car and enter the property the Montage team is ready to genuinely take care of you. You will be greeted with the most gracious team. They took such good care of us while we were there to celebrate my birthday and my fiance and I's anniversary. We had a beautiful ocean view, and amenities for our anniversary ready for us when we were brought to our room. We spent so much time at the water, enjoying the complimentary snorkeling. The service by the pool was unmatched as well, with them promptly bringing us food and drinks, and little refreshers every so often, never the same one twice. All the restaurants were fabulous, but we especially loved Mezcal, where we had their signature Carne Asada, which was to die for. They started us off with delicious spiced breads and smoked butter, their presentation being unmatched. We actually forgot to put in an appetizer, but it was completely fine because the carne asada was perfect for the both of us. Not only that, but we had the most delicious chocolate desserts, which on top of that, they brought us a traditional (mayan?) birthday cake and an anniversary treat. It was all fabulous. I definitely recommend this hotel. The most wonderful staff and experience for any time of year. Special thank you to Pedro at the pool, Moises and Lucia at the front desk, and so many others.

(Traduzione di Google) Che resort fantastico! Il Montage è il massimo dell'ospitalità, dal personale addetto al giardinaggio fino al concierge. Il nostro soggiorno al resort è stato il più incredibile e rilassante in assoluto in qualsiasi hotel in cui sia mai stato, e lavoro nel settore alberghiero (negli ultimi 13 anni). Ogni membro dello staff ha preso davvero sul serio la propria carriera e questo si è visto durante il nostro soggiorno. Non c'è stata letteralmente una sola interazione negativa, un'interruzione del servizio o un membro del personale che avrebbe potuto essere migliore. Vale ogni centesimo al 100%. Mi piacerebbe parlare delle seguenti persone che ci hanno aiutato in modo specifico, ma sono stati tutti fantastici. Alan - Conncierge. Wow, dal momento in cui siamo stati accolti al nostro arrivo, Alan è stato molto disponibile. Ha esaudito ogni nostra richiesta ed è stato sempre attento. Josafet - Pool Bar. Abbiamo avuto delle conversazioni fantastiche ed è stato molto divertente chiacchierare con lui. Non è un tipo presuntuoso, ma molto professionale. Tutto ciò che ci si aspetta da un barista. Oliver - Talay. Avevamo tantissime domande sull'esclusivo ristorante tailandese di cui tutti parlavano. Oliver non solo conosceva il menu a menadito, ma conosceva anche l'intera storia del Talay. Non si è limitato a rispondere alle nostre domande, ha raccontato la storia e la passione che c'era dietro il ristorante. Yeris - Pool Bar Eziquiel - Pool Bar Un'esperienza fantastica a 360 gradi. Se avete qualche dubbio, non esitate e prenotate subito. (Originale) What an amazing resort. The Montage is tip top of hospitality, from the gardening staff all the way to the concierge. Our time at the resort was the most amazing and relaxing at any hotel I have ever been to, and I work in hospitality (past 13 years). Every staff member truly took their career personally and it really showed through during our stay. There literally is not one bad interaction, service disruption or member of the staff that could have been better. 100% worth every penny. Id love to shoot out the following people that specifically helped us, but everyone was amazing. Alan- Conncierge. Wow, from the moment we were greeted upon our arrival, Alan was very helpful. Everything we requested, he followed through on and was always attentive. Josafet- Pool Bar. We had great conversations and he was so fun to chat with. Not stuffy, but very professional. Everything you hope for in a bartender. Oliver- Talay. We had so many questions about the unique Thai restaurant that everyone was talking about. Oliver not only knew the menu back and forth, he also knew the entire story behind Talay. He didn't just answer the questions we had, he told the story and had passion behind the restaurant. Yeris- Pool Bar Eziquiel-Pool Bar All around amazing expierence. If you have any hesitation, don't and just book it.

(Traduzione di Google) Servizio eccezionale e un soggiorno indimenticabile al Marquis Vorrei esprimere la mia gratitudine per l'eccellente servizio ricevuto durante il nostro soggiorno al Marquis. Bryan alla reception si è prodigato per noi in diverse occasioni e si è preso davvero cura di noi. Vogliamo anche sottolineare l'eccellente servizio del personale di sala: Isabel e David, insieme a Donald del Sakke, sono stati incredibili. La nostra ultima sera, cenare al Canto del Mar è stato il modo perfetto per concludere il nostro viaggio. Purtroppo non ricordo i nomi dei camerieri, ma il loro servizio è stato impeccabile e ci ha lasciato un ricordo indelebile. Il servizio di pulizia è stato spettacolare. La nostra camera era meravigliosamente pulita e non abbiamo mai dovuto aspettare. Gli asciugamani erano sempre puliti e il personale è stato estremamente rispettoso dei nostri effetti personali. Il servizio di couverture serale è stato un vero piacere e ha aggiunto un tocco speciale al nostro soggiorno. Il cibo era fantastico ovunque abbiamo mangiato e la vista era assolutamente mozzafiato: davvero lo sfondo perfetto per una vacanza rilassante. Ciò che mi ha colpito di più è stato il fatto che non ho mai dovuto chiedere aiuto; c'era sempre qualcuno pronto ad assistermi con gentilezza e professionalità. Inoltre, DreamArt in loco ci ha fornito delle fotografie meravigliose che hanno immortalato ricordi così speciali mentre festeggiavo il mio compleanno. Nel complesso, la professionalità, la cura e la cordialità del personale hanno reso questa esperienza davvero memorabile. Torneremo sicuramente e sono sinceramente grato per tutto ciò che ha reso questo soggiorno indimenticabile. (Originale) Exceptional Service and a Memorable Stay at Marquis I would like to express my gratitude for the excellent service we received during our stay at Marquis. Bryan at the front desk went above and beyond for us on several occasions and truly took such good care of us. We also want to recognize the outstanding service from the dining staff—Isabel and David, along with Donald at Sakke, who were incredible. On our final evening, dining at Canto del Mar was the perfect way to end our trip. Unfortunately, I do not recall the names of the servers there, but their service was flawless and left a lasting impression. Housekeeping was spectacular. Our room was wonderfully clean, and we never had to wait for anything. The towels were always fresh, and the staff was extremely respectful with our belongings. The nightly turndown service felt indulgent and added a special touch to our stay. The food was amazing everywhere we ate, and the views were absolutely stunning—truly the perfect backdrop for a relaxing getaway. What stood out most was that I never had to ask for help; someone was always there, ready to assist with kindness and professionalism. In addition, DreamArt on site provided us with amazing photographs that captured such special memories as I celebrated my birthday. Overall, the professionalism, care, and warmth of the staff made this a truly memorable experience. We will absolutely be back, and I am sincerely grateful for everything that made this stay unforgettable.

(Traduzione di Google) Questo è un resort meraviglioso. È pulito, ben tenuto e il servizio è eccellente. Non ho mai avuto la sensazione di disturbare nessuno: tutti erano cordiali e disponibili. La mia unica lamentela riguarda l'intrattenimento. C'era poca o nessuna animazione diurna, e avrei davvero apprezzato musica o attività mentre mi rilassavo a bordo piscina. Anche l'intrattenimento serale potrebbe essere migliorato. Nel complesso, è un posto incantevole, ma aggiungere più opzioni di intrattenimento renderebbe l'esperienza ancora migliore. (Originale) This is a beautiful resort. It’s clean, well-kept, and the service is excellent. I never felt like I was bothering anyone—everyone was friendly and helpful. My one complaint is the entertainment. There was little to no daytime entertainment, and I really would’ve enjoyed music or activities while relaxing by the pool. The nighttime entertainment could also use improvement. Overall, it’s a lovely place, but adding more entertainment options would make the experience even better.

(Traduzione di Google) Questo hotel è pubblicizzato come una riserva a quattro stelle e, a detta di tutti, il servizio e le persone che lavorano qui sono le più gentili e nobili che abbia mai incontrato. Purtroppo, mi rendo conto che la direzione sta trascurando alcuni degli elementi chiave per mantenere una struttura eccellente, degna di un resort a quattro o cinque stelle. Per cominciare, la vernice sul lato dell'edificio presenta macchie di ruggine, che potrebbero essere facilmente sistemate con una mano di vernice... tutte le ringhiere sono arrugginite a causa della vicinanza al sale, all'aria e all'acqua salata. Anche questo è un aspetto che potrebbe facilmente essere danneggiato... le sedie sui balconi hanno dei buchi e questa non è una scusa per cui potrebbero esserlo facilmente. I ristoranti erano eccellenti, abbiamo avuto un'esperienza fantastica. Abbiamo pranzato al Dos Mares, che offriva pesce fresco. Il personale, Maricruze, Erick e Isabelle a bordo piscina, erano eccellenti e molto cordiali. La musica dal pergolato che suonava la chitarra era piacevole e lo spettacolo del retro era divertente, ma la musica cubana con i coltelli non era un granché. Non siamo riusciti ad entrare al Bacalau, che è aperto anche per cena, il che è stato deludente. Due dei quattro ascensori non funzionavano. (Originale) This is advertised as a four star reserve, and by all accounts, the service and the people that work here are the nicest and the most noble people I’ve ever encountered. Unfortunately, I can see that the upper management is neglecting some of the key components to maintain a great facility that is worthy of a four or five star resort. To start with the paint on the side of the building has rust stains, which could easily be addressed with some painting.. all the railings have rusted due to proximity to the salt, air and salt water. That is also something that could easily be in pain.. the chairs on the balconies have holes in it and that’s no excuse they could easily be. The restaurants were excellent we had great experience. We enjoyed lunches at Dos Mares which offered fresh seafood. The server, Maricruze and Erick ans Isabelle ar the pool side were excellent and very friendly. The music at the pergola playing guitar was nice and the show of the retro was entertaining, but the Cuban knife music was not good. We were unable to get into Bacalau which is open for dinners that was disappointing. Two of the four elevators were not working.

(Traduzione di Google) Queste persone sono fantastiche. Posso dire che l'idea alla base di questo resort è che tutto ciò che l'ospite tocca, vede, assaggia, sente e fa è fantastico. Ho osservato il personale eseguire rigorosi controlli di qualità, scattare foto di cose che non sembravano a posto e poi intervenire altro personale per sistemare ciò che veniva segnalato. La spiaggia non è molto accogliente, ma chi se ne importa quando hai queste piscine fantastiche e il servizio di cibo e bevande a bordo piscina tutto il giorno. Anche le camere erano fantastiche, ho dormito come un re. I ristoranti e il cibo sono fuori dal mondo. Cene raffinate ogni sera. È stato fantastico. Tutti vogliono andare al ristorante italiano, ma date una possibilità al ristorante giapponese (servizio al tavolo NON hibachi, potete farlo a casa!) e al ristorante messicano e non rimarrete delusi. Ho adorato ogni minuto che sono stato lì. Ci tornerò sicuramente. (Originale) These people are amazing. I can tell the idea behind this resort is that everything the guest touches, sees, tastes, hears and does is fantastic. I observed staff running strict quality control measures, taking pictures of things that didn’t look right followed by more personnel later coming to fix whatever was reported. The beach is not very friendly, but who cares when you got these amazing pools and food and drink service by the pool all day. The rooms were amazing too, slept like a king. The restaurants and food is out of this world. Fine dinning every night. It was amazing. Everyone wants to go to the Italian restaurant but give the Japanese (table service NOT hibachi, you can do that at home!) and Mexican restaurant a chance and you will not be disappointed. I loved every minute I was there. I will definitely be going back.

(Traduzione di Google) Il servizio e il personale erano eccezionali. Adrianna al ristorante della colazione è stata così gentile e disponibile e conosceva i nostri nomi e il numero della camera già dal secondo giorno, e anche David in piscina è stato fantastico. Si prega di lasciare la mancia al personale. Il problema che ho avuto è che letteralmente il 90% del resort si trova all'esterno. Se si desidera cenare, la cena è principalmente all'esterno, così come l'area bar. Di notte il caldo e l'umidità aumentavano e stare all'aperto senza un posto dove ripararsi dal caldo diventava frustrante. Inoltre, c'è un solo bar principale. Non c'è un'area bar interna dove sedersi e rinfrescarsi. Inoltre, il bar non è aperto fino alle 11:00, il che mi è sembrato difficile. Il resort è molto carino, molto pulito, la nostra camera al quinto piano era splendida, la vista era incredibile, ma ho scoperto che la mancanza di spazio interno è diventata un problema. C'è stata anche una terribile tempesta tropicale e tutti sono rimasti bloccati in un bar all'aperto con a malapena sedie o tavoli per ospitare tutti gli ospiti e nessun ventilatore per rinfrescarsi. Quindi preparatevi: questo è principalmente un resort all'aperto e qualsiasi rifugio significa stare seduti nella vostra camera d'albergo. Anche la reception si trova all'esterno. Alla fine del viaggio ero stanco di cercare un posto dove rinfrescarmi all'interno. (Originale) The service and staff were outstanding. Adrianna at the breakfast restaurant was so sweet and accommodating and knew our names and room number by the second day and David by the pool was great too. Please tip the staff. The issue I had is literally 90% of the resort is located outside. You want dinner, it’s primary outside, the bar area is also outside. By night time the heat and humidity increased and being outside with no where to seek refuge from the heat became frustrating. Also there is really only one main bar. There is no indoor bar area to go sit in and cool down. Plus there is no service bar till 11am which also seemed difficult. The resort is very pretty, very clean, our room on the 5th floor was stunning, the views were incredible, but I just found the lack of indoor space became difficult. There was also a horrible tropical storm and everyone was stuck at one out door bar with barely any chairs or tables to accommodate all the guest and no fans to cool down the heat. So be prepared that this is primarily an outdoor resort and any refuge means you’re sitting in your hotel room. Even the reception area is located outside. By the end of the trip I was over trying to find somewhere to cool down inside.

(Traduzione di Google) Mia moglie ed io viaggiamo ogni anno per il nostro anniversario a Cabo da 12 anni e siamo rimasti delusi dal nostro soggiorno al Marquis Los Cabos, che era la nostra prima volta in questo resort. L'unica cosa positiva che posso dire è che la vista sull'oceano dalla piscina è mozzafiato, ma niente di più. Il servizio non era assolutamente impeccabile, come ci si aspetterebbe in Messico, e il cibo era mediocre. Questa è la prima recensione che scrivo in assoluto. Mi sono sentito in dovere di farlo, dato che il nostro soggiorno qui non è stato così piacevole rispetto ad altri resort in cui abbiamo soggiornato a Cabo. Sto ancora recuperando la nostra caparra "rimborsabile", dopo più di 10 giorni, un altro malfunzionamento del servizio. A dire il vero, sono sorpreso di dare 3 stelle a questo hotel. (Originale) My wife and I have traveled every year for our anniversary to Cabo for the past 12 years and was let down with our stay at Marquis Los Cabos, which was our first time at this resort. The only positive thing I can say is the view of the ocean from poolside is stunning, but that was it. The service was definitely not on point, which one would expect in Mexico, and the food was mediocre. This is the first review I have written, ever. I just felt compelled to do so, since our stay here was not as enjoyable compared to other resorts we have stayed at in Cabo. I am also still in the process of collecting our "refundable" deposit, 10+ days later, another service malfunction. Actually, I am surprised I'm giving this 3 stars.

(Traduzione di Google) Fin dal nostro arrivo al Marquis Los Cabos, siamo stati avvolti da un senso di serenità e lusso che ci ha accompagnato per tutto il soggiorno. Incastonato tra il deserto e il mare, l'hotel offre viste panoramiche mozzafiato sul Pacifico che sembrano dipinte apposta per voi! L'architettura è straordinaria: elegante ma permeata dalla bellezza naturale della Baja California. La hall all'aperto vi accoglie con il rilassante suono delle onde e ogni spazio del resort è curato con cura per offrire comfort e tranquillità. La nostra suite era un sogno: spaziosa, pulitissima e dotata di un balcone privato che ha reso indimenticabili i momenti di caffè all'alba e vino al tramonto. Ciò che distingue davvero il Marquis Los Cabos è il servizio. Ogni singolo membro dello staff, dalle pulizie ai camerieri del ristorante agli addetti alla piscina, ci ha trattato con calore e professionalità, facendoci sentire non solo benvenuti, ma autenticamente accuditi. È raro trovare un'ospitalità così costante in tutti i settori. Il cibo era spettacolare. Che cenaste all'elegante Canto del Mar o gustaste tacos a bordo piscina, ogni boccone era fresco, saporito e splendidamente presentato. L'offerta all-inclusive non è mai stata standard: ogni pasto era gourmet. Le piscine a sfioro con vista sull'oceano, la tranquilla atmosfera riservata agli adulti e il perfetto mix di relax e raffinatezza rendono questo resort un vero e proprio santuario. Che siate qui per una fuga romantica, per festeggiare o semplicemente per riposarvi, il Marquis Los Cabos è un luogo in cui vorrete tornare ancora e ancora. Un vero angolo di paradiso in Messico. (Originale) From the moment we arrived at Marquis Los Cabos, we were enveloped in a sense of serenity and luxury that stayed with us throughout our entire stay. Nestled between the desert and the sea, the hotel offers breathtaking panoramic views of the Pacific that feel like they’ve been painted just for you! The architecture is stunning—elegant yet infused with the natural beauty of Baja California. The open-air lobby welcomes you with the soothing sound of waves, and every space in the resort feels thoughtfully curated for comfort and tranquility. Our suite was a dream: spacious, immaculately clean, and boasting a private balcony that made sunrise coffee and sunset wine moments we’ll never forget. What truly sets Marquis Los Cabos apart is the service. Every single staff member—from housekeeping to restaurant servers to pool attendants—treated us with warmth and professionalism that made us feel not just welcomed, but genuinely cared for. It’s rare to experience such consistent hospitality across the board. The food was spectacular. Whether dining at the elegant Canto del Mar or enjoying tacos by the pool, every bite was fresh, flavorful, and beautifully presented. The all-inclusive offerings never felt standard—each meal felt gourmet. The infinity pools overlooking the ocean, the quiet adults-only atmosphere, and the seamless blend of relaxation and refinement make this resort a sanctuary. Whether you’re here for romance, celebration, or simply rest, Marquis Los Cabos is a place you’ll want to return to again and again. Truly a slice of paradise in Mexico.

(Traduzione di Google) Ottimo servizio! All'arrivo, troverete un sacco di aiuto con i bagagli. Servizio impeccabile e personale cordiale. A fine luglio faceva molto caldo, quindi tenetelo a mente se viaggiate in quel periodo dell'anno. Il cibo era ottimo e la vista era fenomenale. Abbiamo soggiornato in una villa con 3 camere da letto ed è stato fenomenale. Resort da 10/10. (Originale) Great service! When you arrive there is plenty of help with bags. Constant service and friendly staff. It was very very hot in end of July so keep that in mind if traveling during that time of year. The food was great, and the views were phenomenal. We stayed in a 3-bedroom Villa and it was phenomenal. 10/10 resort.

(Traduzione di Google) Il nostro soggiorno all'Esperanza Resort di Cabo San Lucas è stato davvero eccezionale. Era la nostra seconda visita e, ancora una volta, l'intera esperienza ha superato ogni aspettativa. La struttura è mozzafiato, il servizio è impeccabile e attento, e ogni dettaglio del resort dimostra la cura e la dedizione di tutto il team. Vogliamo fare una menzione speciale ad Alfredo, responsabile della piscina. È senza dubbio la persona migliore che abbia mai servito me e mia moglie. La sua professionalità, gentilezza e attenzione ai dettagli hanno reso ogni momento a bordo piscina indimenticabile. Alfredo si prende davvero cura degli ospiti e lo dimostra in tutto ciò che fa. Ha reso le nostre giornate ancora più piacevoli. Vogliamo anche esprimere la nostra riconoscenza al nostro concierge, Mario, che ha svolto un lavoro straordinario durante tutto il nostro soggiorno. È stato sempre disponibile, attento e proattivo, assicurandosi che avessimo tutto ciò di cui avevamo bisogno. Il suo supporto ha reso il nostro viaggio tranquillo, rilassante e indimenticabile. Grazie a tutto il team dell'Esperanza per aver reso la nostra seconda visita incredibile quanto la prima. Abbiamo adorato il nostro soggiorno e non vediamo l'ora di tornare. (Originale) Our stay at Esperanza Resort in Cabo San Lucas was truly exceptional. This was our second time visiting, and once again the entire experience exceeded every expectation. The property is breathtaking, the service is consistent and attentive, and every detail of the resort shows the care and dedication of the whole team. We want to give a very special mention to Alfredo from the pool area. He is, without a doubt, the best person who has ever served me and my wife. His professionalism, kindness, and attention to detail made every moment by the pool unforgettable. Alfredo genuinely cares about guests, and it shows in everything he does. He made our days even more enjoyable. We also want to recognize our concierge, Mario, who did an amazing job throughout our stay. He was always available, attentive, and proactive, ensuring we had everything we needed. His support made our trip smooth, relaxing, and unforgettable. Thank you to the entire Esperanza team for making our second visit just as incredible as the first. We absolutely loved our stay and can’t wait to return.

(Traduzione di Google) Fantastico resort a 5 stelle! Numerose attività all'interno della struttura. Spa di lusso, area fitness perfetta, campi da gioco, diversi giochi all'aperto per famiglie, dal calcio balilla al cornhole. Diverse piscine tra cui scegliere, alcune con vista mozzafiato sul Mar di Cortez! Favolosi ristoranti e bar con un'ampia scelta di cibo. Passeggiate lungo le 2 piccole spiagge di ciottoli e immergetevi nel mare! Tornerete con ricordi rilassanti di cui non ve ne pentirete! (Originale) Amazing 5 star resort! Several activities on property. Luxury spa, perfect fitness area, court play, several outdoor family games from foosball to cornhole. Various pools to chose from, some with breathtaking views of the Sea of Cortez! Fabulous restaurants and bars with assortments of food. Walk the 2 small pebble beaches and soak your body in the sea! Leave with soothing memories you won't regret!

(Traduzione di Google) Tenuta in ottime condizioni, con tanti servizi e comfort. E nel complesso molto pulita. Ideale per famiglie, in tutta sicurezza. Ci è piaciuto molto soggiornare qui e spero di tornarci un giorno, perché abbiamo avuto un'esperienza eccellente. (Originale) Kept in excellent condition with lots of services and amenities. And very clean overall. Great for families safe and secure. Really liked visiting here and hope to come again someday because we had an excellent experience.

(Traduzione di Google) Recensione Hotel: Esperanza, Auberge Resorts Collection, Cabo San Lucas Il mio recente soggiorno all'Esperanza di Cabo San Lucas è stato, purtroppo, un'esperienza deludente e non tornerò né lo consiglierò ad altri. Sebbene il resort vanti una posizione mozzafiato con vista sull'oceano, l'esperienza complessiva è stata ben al di sotto delle aspettative per una struttura di questo calibro. Le camere, per dirla senza mezzi termini, sono molto datate. I servizi igienici non scaricano, uno dei nostri perdeva. Per un resort di lusso con tariffe premium, mi aspettavo un'estetica molto più contemporanea e ben tenuta. I bagni, in particolare, apparivano stanchi, con sanitari dall'aspetto vecchio e privi della raffinatezza che ci si aspetterebbe da una struttura di lusso. Era in netto contrasto con il design elegante e moderno di altri resort di lusso della zona. Il servizio è stato altrettanto deludente, attestandosi su livelli mediocri per tutta la durata del nostro soggiorno. Il personale era cortese, ma spesso sembrava disinteressato o poco preparato. Le richieste hanno richiesto più tempo del previsto per essere soddisfatte, e si è notata una notevole mancanza del calore e dell'attenzione che ci si aspetterebbe da un resort di questa reputazione. Nei ristoranti, il servizio è sembrato frettoloso e impersonale, il che ha sminuito l'esperienza culinaria. Oltre alle camere e al servizio, la struttura in sé è stata sorprendentemente deludente, soprattutto per le famiglie. C'era ben poco da fare per i bambini, il che ha reso il soggiorno noioso e poco stimolante. Il resort mancava di attività coinvolgenti o spazi dedicati ai bambini, lasciandoli irrequieti e costringendoci a cercare modi per intrattenerli. Persino le aree piscina, seppur panoramiche, risultavano ripetitive e non offrivano molto oltre al relax. Per una destinazione come Cabo, dove le attività vivaci e le opzioni per le famiglie abbondano, Esperanza non è riuscita a offrire nulla di entusiasmante o memorabile. Nel complesso, la mia esperienza a Esperanza è stata una delusione. Le camere datate, il servizio mediocre e la mancanza di attività coinvolgenti, soprattutto per i bambini, hanno reso chiaro che questo resort non vale il prezzo o le aspettative. Non tornerò e consiglierei ad altri di cercare altrove un'esperienza più piacevole e moderna a Cabo. (Originale) Hotel Review: Esperanza, Auberge Resorts Collection, Cabo San Lucas My recent stay at the Esperanza in Cabo San Lucas was, unfortunately, a disappointing experience, and I won’t be returning or recommending it to others. While the resort boasts a stunning location with ocean views, the overall experience fell far short of expectations for a property of this caliber. The rooms, to put it bluntly, are very dated. Toilets don’t flush, one of our toilets was leaking. For a luxury resort charging premium rates, I expected a far more contemporary and well-maintained aesthetic. The bathrooms, in particular, felt tired, with fixtures that looked old and lacked the polish you’d expect from a high-end property. It was a stark contrast to the sleek, modern designs found at other luxury resorts in the area. The service was equally underwhelming, hovering at a mediocre level throughout our stay. Staff members were polite but often seemed disengaged or undertrained. Requests took longer than expected to be fulfilled, and there was a noticeable lack of the warmth and attentiveness you’d expect from a resort of this reputation. At the restaurants, service felt rushed and impersonal, which detracted from the dining experience. Beyond the rooms and service, the property itself was surprisingly lackluster, especially for families. There was very little to do for kids, which made the stay feel boring and uninspiring. The resort lacked engaging activities or dedicated spaces for children, leaving them restless and us scrambling to find ways to keep them entertained. Even the pool areas, while scenic, felt repetitive and didn’t offer much beyond lounging. For a destination like Cabo, where vibrant activities and family-friendly options are plentiful, Esperanza failed to deliver anything exciting or memorable. Overall, my experience at Esperanza was a letdown. The dated rooms, mediocre service, and lack of engaging activities—especially for kids—made it clear that this resort isn’t worth the price or the hype. I won’t be returning and would advise others to look elsewhere for a more enjoyable and modern Cabo experience.

(Traduzione di Google) Meraviglioso! Ha superato le nostre aspettative. Tutto il personale è stato fantastico e molto ospitale. Panorama incredibile. Cibo ottimo con tantissime opzioni salutari. Lo consiglio vivamente e spero di tornarci presto! (Originale) So wonderful!! Exceeded our expectations. All of the staff were amazing and so hospitable. Incredible scenery. Great food with plenty of healthy options. Highly recommend it and personally hope to go back soon!

(Traduzione di Google) Il posto migliore in assoluto, è così divertente che c'è così tanto da fare. Ci vado quasi ogni anno ed è tutto fantastico, lo adoro, lo consiglio. Non c'è niente di male in questo posto. (Originale) best place ever this is so fun there is so much to do. I go almost every year and everything is amazing i love it i recommend. there is nothing bad about this place.

Ehm

(Traduzione di Google) Cosa posso dire di questo posto? È fatto di tutto per i sogni all inclusive. Prima di tutto, devo fare qualche nome al personale che ha reso questo ultimo viaggio ancora più speciale. Al bar della hall c'è Mishael, che prepara drink FANTASTICI serviti da Araceli. Conferiscono davvero al bar un'atmosfera fantastica per chi cerca qualcosa di più tranquillo del The After. Jose Leyva #52 è il nostro autista di fiducia, sempre veloce con il pick-up e pronto a farci sorridere con la sua piacevole conversazione. Giù al bar principale della piscina, assicuratevi di trovare Jean e Ribert, senza dubbio terranno viva la festa con energia incessante, un servizio eccellente e tutti i drink di cui avrete bisogno. I ristoranti sono deliziosi, il personale fantastico, la posizione splendida... Se non siete ancora proprietari di questo posto, andate a una presentazione e concludete un affare! (Originale) What can I say about this place? It's what all inclusive dreams are made of. First off, I need to name some names for the staff that made this last trip extra special. In the lobby bar there is Mishael, who makes FANTASTIC drinks with Araceli serving them. They really give the bar a great vibe for those who want something more calm than The After. Jose Leyva #52 is our go to cart driver, always quick with the pickup and quick to make us smile with his great conversation. Down in the main pool bar be sure to find Jean and Ribert, they'll no doubt be keeping the party going with non-stop energy, great service, and every drink you'll need. The restaurants are delicious, the staff fantastic, the location beautiful... If you're not an owner here yet, get to a presentation and hammer out a deal!

(Traduzione di Google) Dalla stanza 2243 Foote Ho portato con me un amico che non è socio di multiproprietà e, dopo aver trascorso tre giorni fantastici al bar della piscina sulla spiaggia con Jen, è assolutamente convinto che questo posto sia un gioiello nascosto. Jen incarna tutto ciò che la gestione alberghiera aspira a raggiungere: il suo calore, la sua professionalità e la sua genuina cura per gli ospiti hanno davvero reso questa esperienza unica. Dal suo servizio attento al suo entusiasmo contagioso, ha reso il nostro soggiorno indimenticabile. L'atmosfera era vivace, i drink erano rinfrescanti e ogni momento sembrava una mini-vacanza. Questa destinazione non è solo un posto dove soggiornare; è un luogo dove creare ricordi indelebili. Nota: il secondo giorno, il mio compagno ha portato contanti, sapendo che Jen valeva il prezzo. Sì, sì, manda quello, prendi quello giù in spiaggia. Noi andiamo giù. Un po'. Complimenti a tutto il team, in particolare a Jen, per aver creato un ambiente così accogliente e piacevole! (Originale) From room 2243 Foote I brought a friend along who isn’t a timeshare member, and after spending three fantastic days at the beachside pool bar with Jen, he’s completely convinced that this place is a hidden gem. Jen embodies everything that hospitality management aspires to achieve — his warmth, professionalism, and genuine care for guests truly set this experience apart. From his attentive service to her infectious enthusiasm, he made our stay unforgettable. The atmosphere was vibrant, the drinks were refreshing, and every moment felt like a mini-vacation. This destination is not just a place to stay; it’s a place to make lasting memories. Note day, two, my partner brought cash, knowing that Jen was worth the price Yeah, yeah send that take that down to the beach. We take down to the. A little while Kudos to the entire team, especially Jen, for creating such a welcoming and enjoyable environment!

(Traduzione di Google) Alberto Palencia alla reception è fantastico!! Ci hanno assegnato una camera con un soffitto che perdeva nella doccia e un forte odore di muffa. Siamo tornati alla reception e Alberto ha fatto la sua magia e ci ha spostato in una camera molto migliore per il nostro soggiorno di due settimane. È assolutamente il migliore!!!! Araceli Mendez al bar della hall è così dolce e gentile. Ci è piaciuto molto bere il nostro ultimo drink serale con il suo servizio. Che dire dei nostri camerieri in piscina... TUTTI fantastici: Elezar, Alvaro, Ulysses, Carlos, Alan ed Erick. Semplicemente i migliori! (Originale) Alberto Palencia at the front desk is amazing!! We were assigned to a room with a leaky ceiling in the shower and an extreme mildew odor. We went back to the front desk and Alberto worked his magic and moved us to a much better room for our two week stay. He’s absolutely the best!!!! Araceli Mendez in the lobby bar is so sweet and kind. We loved having our final evening drink with her service. What can I say about our pool servers. . . ALL amazing - Elezar, Alvaro, Ulysses, and Carlos, Alan, and Erick. Simply the best!

(Traduzione di Google) Il Pueblo Bonito Resort è FANTASTICO! I giardini sono bellissimi, la villa ha una vista spettacolare sull'oceano e sulle montagne e il personale è IL MIGLIORE: molto cordiale, disponibile e accomodante. Ho organizzato una cena a sorpresa al tramonto sulla spiaggia per il compleanno di mio marito e il nostro anniversario, ed è stata al di sopra delle mie aspettative! Raul, il nostro concierge personale, si è assicurato che tutto fosse impeccabile, dalla cabana esterna con luci scintillanti, alla passerella a forma di cuore nella sabbia e ai mini falò all'ingresso. Il nostro cameriere, Luis, è stato meraviglioso. Si è assicurato che tutto fosse perfetto durante la nostra cena ed è stato così gentile. Anche il cibo era molto buono: il nostro chef, Filo, ha preparato una lasagna meravigliosa, con bisque di aragosta, insalata di antipasto e una speciale cheesecake Oreo per mio marito. È stato in grado di soddisfare le mie allergie alimentari e ha preparato per me un pollo grigliato con verdure speciali. Ma la parte migliore del pasto è stata la deliziosa torta al cioccolato senza farina solo per me. Vorrei averne di più! Oltre a tutto questo, ha preparato delle fragole ricoperte di cioccolato. È stata un'esperienza indimenticabile, resa ancora più speciale da Raul, Luis e Filo. Consiglio vivamente Monte Cristo Estates, Raul, Luis e Filo!!! (Originale) Pueblo Bonito Resort is AMAZING! The grounds are beautiful, the villa has spectacular views of the ocean and mountains, and the staff is THE BEST-very friendly, helpful and accommodating. I planned a surprise sunset dinner on the beach for my husband's birthday and our anniversary, and it was above my expectations! Raul, our personal concierge, saw to it that everything was top notch-from the outdoor cabana with twinkle lights, to the heart shaped walkway in the sand and the mini bonfires at the entrance. Our waiter, Luis was wonderful. He made sure everything was perfect during our dinner and was so kind. The The food was very good too-our chef, Filo, made a wonderful lasagna, with lobster bisque, antipasto salad, and a special oreo cheesecake for my husband. He was able to accommodate my food allergies and made a special grilled chicken and veggies for me. But the best part of the meal was the very delicious flourless chocolate cake just for me. I wish I had more! On top of that, he made chocolate covered strawberries. This was an unforgettable experience, made more special by Raul, Luis and Filo. I highly recommend Monte Cristo Estates, and Raul, Luis and Filo!!!

(Traduzione di Google) Ho apprezzato molto il mio soggiorno qui, sono venuta per un matrimonio con aspettative molto basse e sono rimasta piacevolmente sorpresa. Il matrimonio è stato bellissimo e organizzato molto bene. L'ospitalità è di prim'ordine e il personale di servizio è gentilissimo. Il cibo è discreto, a dire il vero, non ci sono molte opzioni vegetariane. Ma il personale gentile compensa. Mi stavo preparando quando le donne delle pulizie sono venute in camera per pulire. Sono state così gentili e rispettose. Sono tornate più tardi e hanno pulito per darmi un po' di spazio e privacy per finire di prepararmi e avere comunque una camera pulita. L'unica cosa che non mi è piaciuta è che non forniscono articoli da toeletta di base come spazzolini da denti e dentifricio, per un all-inclusive ci si aspetterebbe che fornissero servizi così semplici che persino uno dei tanti hotel Doubletree offre. Comunque, quei ragazzi del golf cart si sono dati da fare!!! Ho avuto una conversazione deliziosa con Mau, uno degli autisti. Quell'interazione è stata la ciliegina sulla torta quando ho recensito questo resort. :) È rinfrescante trovarsi in ambienti così ospitali, soprattutto ora che gli Stati Uniti sono diventati così ostili. (Originale) I’ve really enjoyed my stay here, I came for a wedding with very low expectations and was pleasantly surprised. The wedding was beautiful and planned very well. Hospitality is top notch, and the service workers Are super sweet. The food is all right to be honest, Not many vegetarian options. But the nice staff make up for it. I was in the middle of getting ready when the housekeepers came to my room To clean They were so sweet and respectful. They Came back later and cleaned to give me some space and privacy to finish getting ready and still be able to have a clean room. The only thing I Didn’t like was that they don’t provide any basic toiletries such as toothbrushes and toothpaste , for an all-inclusive You would think they would provide such simple amenities that even you’re one of the mill Doubletree hotels Offer. Anyways, Those golf cart guys put in work!!! Had the loveliest conversation with Mau, one of the drivers. That interaction was the icing on top of the cake When reviewing this resort. :) It’s refreshing to be in such hospitable environments, especially when the US Has become so hostile.

(Traduzione di Google) Sia Christian che Xochit sono stati degli ottimi animatori. Abbiamo apprezzato molto le loro divertenti attività e la loro grande personalità. Hanno reso la nostra esperienza in piscina un'esperienza divertente. I nostri camerieri Alan, Manuel, Carlos, Roberto e tutti gli altri che ci hanno aiutato, ma non ricordo i loro nomi. Il personale è fantastico. Anche la nostra governante è stata molto gentile e disponibile con noi. Pueblo Bonito è un posto bellissimo e divertente da visitare. (Originale) Both Christian and Xochit were great activity directors. We appreciate all their fun activities and great personalities. They made are pool experience fun. Our waiters Alan, Manuel, Carlos, Roberto and all the others that helped us but I can't remember their names. Great staff you have here. Our housekeeper also was very friendly and helpful with us. Pueblo Bonito us a beautiful abd fun place to visit.

Chilo

Me Fascino

(Traduzione di Google) Tolgo 1 stella a causa di alcuni piccoli problemi. 1. Non ci sono orari di silenzio. Guarda, non sono una vecchia rincitrullita, ho circa 45 anni, ma quando mi sveglio alle 8 del mattino e sono già le 12 e la gente in piscina per famiglie sta ancora urlando, è una rottura di scatole cercare di dormire. 2. All inclusive, ma entrambi abbiamo notato che le bevande erano annacquate. Ho bevuto il peggior Bloody Mary in assoluto al World Cafe. Ottima colazione, comunque! 3. Servizio in camera non all'altezza. Ci hanno portato prodotti sbagliati le 2 volte che abbiamo usufruito del servizio in camera, e niente Tabasco, ma quello che ci hanno portato era almeno di livello Scoville 1 milione! Sono così contenta di averlo provato prima di metterlo sulla mia frittata. Nota, non mi lamento di questi piccoli problemi, non sono quel tipo di persona. Mi hanno rimandato indietro un piatto di cibo una volta nella vita. Positivi: Il personale è stato semplicemente fantastico! Non mi sono mai sentita così ben accolta in un resort. Hanno fatto tutti il ​​possibile e il possibile! La posizione e il resort erano assolutamente meravigliosi! Sabato siamo andati al porto turistico e, nonostante la zona fosse classificata come zona di livello 2, non mi sono mai sentito a disagio, in pericolo o minacciato. Al massimo, si trattava di quei fastidiosi spacciatori di multiproprietà una volta usciti dall'aeroporto, estremamente insistenti e fastidiosi. Non si arrendono mai. Continuate a camminare! Ottimo cibo in generale! Nel complesso, un ottimo posto dove soggiornare e un sacco di bei ricordi. (Originale) Dinging 1 star due to a few minor issues. 1. There are no quiet hours. Look, I'm not an old fart, in my mid 40s, but when I am up from 8am and it is now 12am and people at the family pool are still hollering, it sucks trying to get some sleep. 2. All inclusive but we both could tell the drinks were watered down. Had the absolute worst bloody mary at the World Cafe. Great breakfast though! 3. Room service failures. Incorrect items brought for the 2 times we did room service, and no Tabasco but what they brought instead was scoville level 1 million at least! So glad I tested it before putting it on my omelet. Note, I do not complain about these small issue, not that type of person. Sent a plate of food back once in my life. Positives: The staff were simply amazing! I have never felt more welcomed to a resort. They all went above and beyond! Location and resort was absolutely beautiful! We hit the marina on Saturday and even though the location was listed as a level 2 travel advisory, I never felt uneasy, in danger, or threatened. At most, it was those pesky time share pushers once you depart the airport, extremely pushy and annoying. They just don't give up. Just keep walking! Great food all around! Overall, great place to stay and made a lot of great memories.

(Traduzione di Google) È difficile credere che siamo già tornati a casa da una settimana dal nostro fantastico viaggio a Cabo! Io e mio marito abbiamo adorato il nostro soggiorno al Dreams e non vediamo l'ora di tornarci. Tutto era perfetto: la vista mozzafiato dalla nostra camera, le tranquille passeggiate lungo la spiaggia e tanto tempo per rilassarci. Seaside era il nostro posto preferito per la colazione, con un'ampia scelta, dal toast all'avocado al french toast con lievito madre. Victor si è preso cura di noi in modo incredibile ogni mattina, passando persino a salutarci quando non eravamo nella sua sezione: davvero il miglior servizio! A bordo piscina, Elsa si è assicurata che avessimo sempre acqua e cocktail, e la sua gentilezza ha reso le nostre giornate ancora più luminose. Anche il team di animazione ci ha tenuti sorridenti: abbiamo partecipato ad acquagym, blackjack, pallavolo e giochi giornalieri. Un enorme ringraziamento a Brian e John per aver reso tutto così divertente! La splendida cornice, il cibo delizioso e lo staff straordinario hanno reso questo viaggio indimenticabile. Consigliamo vivamente il Dreams sia alle famiglie che alle coppie, e stiamo già facendo il conto alla rovescia per la nostra prossima visita! (Originale) It’s hard to believe we’ve already been home a week from our amazing trip to Cabo! My husband and I loved our stay at Dreams and can’t wait to go back. Everything was perfect — the stunning view from our room, peaceful walks along the beach, and plenty of time to relax. Seaside was our favorite breakfast spot with everything from avocado toast to sourdough French toast. Victor took incredible care of us every morning, even stopping by to say hello when we weren’t in his section — truly the best service! By the pool, Elsa made sure we always had water and cocktails, and her kindness made our days even brighter. The Entertainment Team also kept us smiling — we joined water aerobics, blackjack, volleyball, and daily games. Huge thanks to Brian and John for making it all so much fun! The beautiful setting, delicious food, and amazing staff made this trip unforgettable. We highly recommend Dreams for both families and couples — and we’re already counting down to our next visit!

(Traduzione di Google) Gli addetti alla reception sono stati disponibili e cordiali. Ogni membro del personale che abbiamo incontrato ha fatto di tutto per rendere il nostro soggiorno meraviglioso. Le nostre camere erano ben attrezzate e il servizio eccellente. Dal balcone della suite con una camera da letto potevo ammirare il mare e la piscina e sentire la brezza fresca. La camera con accesso diretto alla piscina era perfetta per un rapido tuffo mattutino prima di uscire. La posizione delle nostre camere era assolutamente perfetta. Cibo e bevande erano deliziosi. Quando siete in spiaggia, assicuratevi di fermarvi al Barefoot Grill e chiedere di Rufo! I deliziosi snack da spiaggia sono stati esaltati dall'eccellente servizio clienti di Rufo. Torneremo sicuramente. Un ringraziamento speciale ai membri dello staff Rufo, John (animazione) e Margarita (spa) (Originale) The receptionists were both helpful and friendly. Every staff member we encountered went above and beyond to make our stay wonderful. Our rooms were well equipped and the service was excellent. From the balcony of one bedroom suite I could view the sea as well as the pool and feel the cool breeze. The swimup room was perfect for a quick morning dip before venturing out.The location of our rooms were absolutely perfect. Food and drinks were delicious. When out at the beach be sure to stop by barefoot grill and ask for Rufo! The delicious beach snacks were highlighted by Rufo's excellent customer service. We'll definitely return. Special Shout Out to staff members Rufo, John (entertainment) and margarita (spa)

(Traduzione di Google) Io e mio marito abbiamo soggiornato qui per il Dia de los Muertos. Abbiamo soggiornato in molti resort Hyatt e purtroppo questo è in fondo alla nostra lista. Ho letto il commento di qualcun altro sulla qualità del cibo e sulla mancanza di cortesia del personale, e abbiamo avuto la stessa esperienza. Tutto il cibo era freddo, l'unico pasto caldo che abbiamo mangiato è stato al ristorante italiano, dove mi è stato servito champagne sgonfio in un bicchiere da vino e ci è voluto un'eternità solo per avere l'acqua. Inoltre, le bevande per i clienti preferenziali non sono niente di speciale, è più o meno la stessa cosa in tutto il resort (niente Modelo, niente Corona, niente Pacifico). Per quanto riguarda il personale, metà era gentile e l'altra metà sembrava infelice e alcuni ci ignoravano quando incrociavamo. Di solito nei resort Hyatt il personale ti accoglie ovunque e si mette la mano sul cuore (è molto carino). Tuttavia, in questo posto mancava quell'accoglienza. Comunque, quando abbiamo fatto il check-in ci è stato detto che avevamo due prenotazioni, abbiamo spiegato che avevamo prenotato direttamente tramite Hyatt e che avevamo usato i nostri punti per pagare la notte precedente. Il ragazzo ha scattato una foto della nostra prenotazione dal telefono, ha detto che avrebbe risolto il problema e ci avrebbe ricontattato. La terza notte non avevamo più ricevuto risposta. Abbiamo deciso di contattare il concierge del lato preferito e ci ha incontrato Ozi (credo fosse questo il suo nome) e, invece di scusarsi per il fatto che l'altro membro del personale non ci avesse ricontattato, ha avuto un atteggiamento arrogante e ha continuato a inventare scuse. Poi ci ha detto che dovevamo far firmare i passaporti per la seconda prenotazione. Firmare due moduli non è un problema, lo è stato il fatto che dovevamo fare un follow-up e, se non lo avessimo fatto, le nostre chiavi avrebbero smesso di funzionare per l'ultima notte, e avrebbero potuto facilmente portare fuori le nostre cose dalla stanza pensando che non saremmo rimasti per quella notte aggiuntiva pagata con i nostri punti. Nemmeno una volta Ozi ha detto "Mi dispiace tanto per l'inconveniente e che nessuno vi abbia parlato. Posso offrirvi qualcosa da bere mentre risolviamo la questione?". Quella breve frase avrebbe fatto la differenza. Poi il barista del "club" era così scontroso. Era così seccato nel servirci e noi siamo persone molto educate. Infine, il bar della hall non rimane aperto fino a tardi e una sera eravamo seduti a parlare con altre coppie e il personale ci ha informato che avrebbero chiuso. Ci hanno sostituito i bicchieri con quelli di plastica e poi, pochi istanti dopo, hanno spento tutte le luci mentre eravamo ancora seduti nella hall. Che maleducati! Non pensavamo che le luci si sarebbero spente nella hall. Inutile dire che questo posto deve migliorare molti dei suoi atteggiamenti negativi e assicurarsi che il cibo sia caldo. Nonostante la qualità del cibo e il servizio, la struttura è bellissima, la piscina per adulti è stata la mia preferita e il servizio in piscina per adulti è stato di gran lunga il migliore rispetto a qualsiasi altro posto. Vorrei riuscire a ricordare i nomi di coloro che lavoravano alla piscina per adulti. Sono stati lì per tutto il nostro soggiorno, dal 31 ottobre al 4 novembre. Se non fosse stato per loro, questa sarebbe stata una recensione da una stella. (Originale) My husband and I stayed here for Dia de los Muertos. We've stayed at many Hyatt resorts and sadly this one is at the bottom of our list. I read someone else's comment about food quality and staff not being polite, we had the same experience. All of our food was cold, the only hot meal we had was at the Italian restaurant where I was served flat champagne in a wine glass and took forever just to get waters. Also, the drinks for preferred are nothing special it is pretty much the same thing all throughout the resort (no modelos, no coronas, no pacificos). In terms of staff half were polite and the other half seemed miserable and some would ignore us when crossing paths. Normally at Hyatt resorts staff greet you everywhere and put their hand over their heart (it is very sweet). Nevertheless, this place lacked that welcoming experience. Anyhow, when we checked in we were told we had two reservations, we explained we booked directly through Hyatt and used our points to pay for last night. The guy took a picture of our reservation from our phone, stated he would figure it out and get back to us. By the third night we had not heard anything. We decided to check with comcierge on the preferred side and was met with Ozi (I believe that was his name) and rather than apologizing that the other staff member didn't get back to us, he instead had an attitude and kept making excuses. Then told us we needed to get our passports to sign for the second reservation. Us signing two forms is not an issue it was the fact that we had to follow-up and had we not our keys would stop working for that last night, and they could have easily taken our things out of the room thinking we would not be staying that additional night we paid for with our points. Not once did Ozi say "I am so sorry for the inconvenience and that no one talked to you. Can I get you a drink while we sort this out?" That short sentence would have made such a difference. Next the bartender at the "club" was so grumpy. He was so annoyed serving us and we are very polite people. Lastly, the lobby bar does not stay open late and one night we were sitting talking to some other couples and the staff informed us they would be closing. They swapped are glasses out for plastic and then moments later they shut all the lights off while we were still sitting in the lobby. It was rude! We did not think lights would get shut off in the lobby. Needless to say this place needs to work on a lot of the poor attitudes and making sure the food is hot. Despite the food quality and service, the property is beautiful, the adult pool was my favorite and the service at the adult pool was by far the best compared to everywhere else. I wish I could remember the names of those who worked at the adult pool. They were there our entire trip from Oct 31st-Nov 4th. If it wasn't for them this would have been a one star review.

(Traduzione di Google) Io e il mio fidanzato abbiamo trascorso un paio di notti al Dreams Los Cabos e ci siamo trovati benissimo. Il resort offre un'esperienza all-inclusive impeccabile (non dovrete mai preoccuparvi di braccialetti o di firmare assegni dopo ogni pasto, il che rende l'esperienza rilassante e senza intoppi fin dal vostro arrivo). La struttura in sé è bella e spaziosa, quindi potreste perdervi un po' durante la prima passeggiata, ma non ci vuole molto per orientarsi. Il personale è davvero cordiale e disponibile, e vorrei fare una menzione speciale al personale addetto alla manutenzione: non solo ci hanno aiutato a sistemare rapidamente un paio di cose nella nostra camera, ma hanno anche organizzato un'incredibile festa in spiaggia per la celebrazione del Giorno dell'Indipendenza del 16 settembre. La nostra suite era spaziosa e confortevole, prenotata tramite l'Hyatt Vacation Club come parte di un soggiorno gratuito. Uno dei miei servizi preferiti è stato il servizio in camera 24 ore su 24, una vera salvezza dopo essere tornati tardi da un'escursione. La piscina principale del resort è vivace e divertente, con un'ulteriore piscina riservata agli adulti per un'atmosfera più tranquilla. Il mio unico suggerimento sarebbe quello di aggiungere più zone d'ombra, idealmente con alberi naturali, perché il sole della Bassa California può essere intenso e lo spazio intorno alle piscine può diventare concorrenziale quando c'è molta gente. La qualità del cibo è ottima in generale, con diversi ristoranti tra cui scegliere e persino un bar aperto 24 ore su 24 (perfetto per chi parte presto la mattina). Avremmo voluto avere più tempo per esplorare tutto ciò che il resort ha da offrire, ma il nostro soggiorno ne è valsa decisamente la pena. Rilassante, accogliente e molto ben gestito. (Originale) My fiancé and I spent a couple of nights at Dreams Los Cabos and really enjoyed our stay. The resort has its all-inclusive experience running like clockwork (you never have to worry about wristbands or signing checks after every meal, which makes it feel seamless and relaxing from the moment you arrive.) The property itself is beautiful and large, so you might get a little lost on your first walk around, but it doesn’t take long to get oriented. The staff is genuinely friendly and helpful, and I want to give a special mention to the maintenance crew: not only did they help us fix a couple of things in our room quickly, but they also put together an incredible beach party for the September 16 Independence Day celebration. Our suite was spacious and comfortable, booked through the Hyatt Vacation Club as part of a complimentary stay. One of my favorite features was the 24-hour room service, a lifesaver after coming back late from an excursion. The resort’s main pool is lively and fun, with an additional adults-only pool for a quieter vibe. My only suggestion would be to add more shaded areas, ideally with natural trees because the Baja sun can be intense, and space around the pools can get competitive when it’s busy. Food quality is great across the board, with several restaurants to choose from and even a 24-hour café (perfect for those early departures). We wish we’d had more time to explore everything the resort offers, but our stay was definitely worth it. relaxing, welcoming, and very well-run.

Il resort è piccolo ma ben servito di tutto. L’animazione è il punto principale del resort. Tantissime attività durante il giorno con uno staff incredibile, gentile, simpatico e sorridente. Grazie a Victor, Miguel Cesar Jesus. Hanno reso la nostra vacanza eccezionale. Il cibo è molto buono e il servizio eccellente.

(Traduzione di Google) Servizio eccellente nel complesso. Le camere sono molto ben attrezzate e confortevoli, e la maggior parte del personale è straordinaria, sempre attento e pronto ad aiutare per qualsiasi cosa. Un ringraziamento speciale a Eduardo del ristorante italiano Cappella, che ha superato ogni aspettativa. Davvero il miglior cameriere di tutto l'hotel. La posizione è ottima, con una vista meravigliosa. Il mare può essere un po' mosso e la sabbia un po' agitata, ma l'acqua è cristallina. Anche la zona piscina è molto bella e rilassante. Consigliatissimo a chiunque cerchi un soggiorno indimenticabile. (Originale) Excellent service overall. The rooms are very well equipped and comfortable, and most of the staff are amazing-always attentive and ready to help with anything. A special highlight goes to Eduardo from the Italian restaurant Cappella, who went above and beyond. Truly the best waiter in the entire hotel. The location is great, with beautiful views. The sea can be a bit wavy and the sand is somewhat rough, but the water is crystal clear. The pool area is also very nice and relaxing. Highly recommend for anyone looking for a memorable stay.

(Traduzione di Google) Esperienza fantastica al Paradisus! Le camere sono stupende, il cibo era davvero buono (anche per il mio ragazzo celiaco che segue una dieta senza glutine) e il sole e la sabbia sono inebrianti. Per chi è celiaco: personale molto preparato sulle opzioni e su tutto ciò che riguarda i celiaci. Avevano opzioni di pane senza glutine per colazione e pranzo, così come opzioni di pasta senza glutine per il ristorante italiano. Molti piatti sono preparati con tortillas di mais, quindi molti piatti del menu erano accessibili. Ogni ristorante chiedeva informazioni sulle allergie e abbiamo dovuto ripetere la domanda di allergia al glutine un paio di volte per esserne certi! Ma nessun problema di stomaco per tutta la durata del soggiorno. Nel complesso, fantastico per un ritiro di gruppo o di coppia. Ci siamo andati a inizio novembre e potrebbe essere stato il momento perfetto! Non eccessivamente affollato, ma comunque con più di 27 gradi e sole tutti i giorni. Belle vibrazioni in piscina, ma non una festa sfrenata come in altri resort in cui sono stato. Abbiamo ottenuto l'upgrade Reserve e la camera Swim Out ed è stato fantastico. Lo consiglio vivamente, se potete. I vantaggi includono la lounge riservata (snack e liquori di alta qualità), concierge, accesso a ristoranti aggiuntivi e piscina privata. Credo anche che la riserva abbia accesso prioritario e prenotazioni per le cabanas in piscina! Nel complesso, un'esperienza davvero positiva. Questo resort aveva persino accesso a un'area oceanica balneabile (cosa rara per questa zona di Cabo a causa delle forti correnti oceaniche). L'unica cosa che ho notato rispetto ad altri resort è che c'era la pulizia giornaliera ma nessun servizio di "couverture" (non ne avevamo davvero bisogno, ma solo una nota). E poi, sebbene le camere siano bellissime, sono un po' datate, abbiamo notato solo un po' di normale usura. Tutto era pulito, ma alcune cose da tenere a mente. Ottimo servizio da parte di tutto lo staff e del nostro concierge Carlos. Torneremo sicuramente! (Originale) Amazing experience at Paradisus! The rooms are gorgeous, the food was really good (even for my gluten free boyfriend who has celiac), and the sun & sand are intoxicating. For gluten free people: really knowledgeable staff on options & all the celiac things. They had gluten free bread options for breakfast & lunch as well as gluten free pasta options for the Italian place. Lots of stuff is made with corn tortillas so that made many menu items accessible. Every restaurant asked about allergies & we just had to repeat the gluten allergy a few times to make sure! But no stomach issues the whole trip. Overall amazing for a group or couples retreat. We visited in early November & it may have been the perfect time! Not overly crowded but still 80+ degrees and sunny every day. Good vibes at the pool but not a raging party like some other resorts I have been to. We got the Reserve upgrade & Swim Out room & it was awesome. Highly recommend if you can. Benefits include reserve lounge (snacks & top shelf liquor), concierge, access to additional restaurants & private pool. I also believe the reserve gets priority access and reservations for the cabanas at the pool! Overall really good experience. This resort even had access to a swimmable ocean area (which is rare for this location in Cabo due to the strong ocean currents). The only thing I noticed from other resorts is there was daily cleaning but no “turn down” service. (We didn’t really need it but just a note.) And then, while the rooms are beautiful they are a little older, we just noticed some normal wear and tear. Everything was clean, but things to keep in mind. Great service from all the staff & out concierge Carlos. We will absolutely be back!

(Traduzione di Google) Mia moglie ed io ci siamo divertiti moltissimo e questo hotel è bellissimo. Ci siamo goduti tutti i ristoranti, la piscina e le nuotate nell'oceano. La spiaggia è meglio delle foto online. Tutto il personale è stato molto cordiale e attento. Alcuni hanno reso il nostro soggiorno ancora più speciale: Esteban (concierge) ci ha organizzato tutto il necessario per il soggiorno in hotel e ci ha anche organizzato delle escursioni fuori dall'hotel; Angel (barista della piscina) ci ha servito ottimi drink ed è stato molto gentile; Angel (addetto alle cabine) si è assicurato costantemente che stessimo bene; Jackeline (barista/cameriera) ci ha dato ottimi consigli su cibo e bevande, ci ha anche detto qual era il momento migliore per andare in spiaggia a guardare l'alba. È stato bellissimo. Jibran (cameriere) Se avete la possibilità di cenare al ristorante Tokimeku dell'hotel, il nostro cameriere Jibran è stato il migliore. Non solo ci ha dato ottimi consigli, ma è stato anche molto gentile e gioviale. Gesù (attività) Gesù è persistente e siamo contenti che lo sia stato perché all'inizio eravamo per conto nostro, ma poi ci ha fatto partecipare alla degustazione di vini e ci siamo divertiti tantissimo. (Originale) My wife and I had an amazing time and this hotel is beautiful. We enjoyed all of the restaurants, pool and swimming in the ocean. The beach is better than the pictures online. All the staff was very friendly and attentive. A few made our stay even more special, Esteban (concierge) set us up while at the hotel and also with tours outside of hotel, Angel (pool bartender) great drinks/very friendly, Angel (cabana attendant) continually making sure we were ok, Jackeline (bartender/waitress) great recommendations of food drinks, also told us when was a good time to be out on the beach to watch the sunrise. Which was beautiful. Jibran (waiter) If you have the chance to have dinner at Tokimeku restaurant in the hotel our waiter Jibran was the best. He not only gave excellent recommendations but was so pleasant and jovial. Jesus (activities) Jesus is persistent and we are glad he was because at first we were keeping to ourselves but then he got us into the wine tasting and we had so much fun.

(Traduzione di Google) Di recente abbiamo soggiornato qui per 5 notti indimenticabili, e il posto è stato davvero all'altezza del suo nome. Fin dal nostro arrivo, siamo stati accolti con calore e genuina ospitalità. L'atmosfera in tutto l'hotel era tranquilla, invitante e perfetta per una fuga rilassante. Uno dei momenti salienti del nostro soggiorno è stato l'incredibile servizio ricevuto. Al ristorante messicano CIELO. Il nostro cameriere, Anthony, Joshua, e il nostro barista, Xavier, sono stati davvero eccezionali. Hanno fatto di tutto per prendersi cura di noi al meglio. Che si trattasse di consigliarci piatti deliziosi, di ricordare le nostre preferenze o semplicemente di portare energia positiva a ogni interazione, io e la mia famiglia non riusciamo a superare quanto fosse delizioso il cocktail al caffè messicano preparato da Anthony: l'intera esperienza che ha accompagnato la preparazione di quel cocktail è stata da 10/10!!! Sono stati senza dubbio tra i migliori membri dello staff che abbiamo incontrato. La loro professionalità e cordialità hanno reso il nostro soggiorno ancora più speciale. Le capacità di Xavier nel preparare drink meritano una menzione speciale: ogni drink era perfetto, perfettamente bilanciato e preparato con cura. E l'attenzione di Anthony ai dettagli durante i nostri pasti ha reso ogni esperienza culinaria piacevole e senza stress. Hanno davvero reso la nostra permanenza ancora più speciale. Non fatemi iniziare a parlare del resto del personale, dal servizio in camera a quello della piscina, tutti sono stati così cordiali! (Originale) We recently stayed here for 5 unforgettable nights, and it truly lived up to its name. From the moment we arrived, we were welcomed with warmth and genuine hospitality. The atmosphere throughout the hotel was calm, inviting, and perfect for a relaxing getaway. One of the absolute highlights of our stay was the incredible service we received. At the Mexican restaurant CIELO. Our waiter, Anthony, Joshua ,and our bartender, Xavier, were truly outstanding. They went above and beyond , making sure we were well taken care of. Whether it was recommending delicious dishes, remembering our preferences, or simply bringing positive energy to every interaction, me & family can’t get over how delicious the Mexican coffee cocktail that Anthony made, the whole experience that came with the making of that cocktail was 10/10!!! they were easily some of the best staff members we encountered. Their professionalism and friendliness made our stay even more special. Xavier’s drink-making skills deserve a spotlight of their own—every drink was perfect, beautifully balanced, and crafted with care. And Anthony’s attention to detail during our meals made each dining experience enjoyable and stress-free. They really elevated our entire visit. Don’t get me started on the other staff from room service to pool staff everyone was so friendly!

(Traduzione di Google) Periodo di viaggio: novembre 2025. Avevamo grandi aspettative per questo resort. Siamo viaggiatori abituali ed esperti che amano trascorrere le vacanze in resort spa di lusso. Ci piace particolarmente la zona di Cabo, in Messico, che ci ha spinto a scegliere questa destinazione. Il Paradisus ha tutte le carte in regola per offrire un'esperienza di lusso meravigliosa. Il personale è incredibile, lavorano tutti duramente per garantire che il resort sia curato e funzionale al meglio che abbiamo mai visto. C'è una meravigliosa selezione di ristoranti tra cui scegliere e i servizi spa sono eccellenti. Abbiamo pagato un extra e prenotato nella sezione Reserve. Il nostro concierge, Diego, è stato eccezionale. Ha reso la nostra esperienza ancora più meravigliosa. La nostra unica e più grande delusione è stata la musica orribile, a volume altissimo, che risuona in tutto il resort da mezzogiorno circa fino a sera. Anche nelle zone più remote del resort, si sente la musica rimbombare dagli altoparlanti. C'è letteralmente un DJ set con le attrezzature al centro della piscina principale. E la scelta musicale è assolutamente orrenda. È musica house senza fantasia che in genere piace a ventenni. Mi rendo conto che questo è un commento/opinione soggettivo. Ma è ovvio che NON si adatta alla tipologia di ospiti del resort. La direzione del resort deve "leggere la camera" e capire che ci sono ospiti maturi e professionali che spendono un sacco di soldi per frequentare il resort. È sconcertante quanto sia presuntuoso e sconsiderato permettere che questa musica assordante e intorpidente venga riprodotta ogni giorno e che si sente in tutto il resort. Con letteralmente zero possibilità di fuga se ci si trova in qualsiasi punto del resort. Molte persone indossavano AirPods e cuffie solo per attutire il rumore. Molte persone sono chiaramente lì per leggere, rilassarsi, prendere il sole, abbronzarsi, conversare e godersi la pace e la serenità. Con il gradito suono occasionale delle onde che si infrangono sulla costa di Cabo. Se cercate questo tipo di atmosfera vacanziera, non venite qui. Amiamo Cabo e continueremo a trascorrere le vacanze in questa splendida parte del Messico. Ma non torneremo al Paradisus. (Il video allegato è stato girato alle 15:30. È dotato di audio, il che illustra e supporta chiaramente i miei commenti). (Originale) Travel period: November 2025. We had very high hopes for this resort. We are regular seasoned travellers who enjoy vacationing at luxury spa resorts. We especially like the Cabo area of Mexico, which encouraged us to choose this destination. Paradisus has all the makings to offer wonderful luxury experience. The staff are incredible, they all work very hard to ensure the resort looks and operates as best as we have seen. There is a wonderful selection of restaurants to choose from and the spa services are excellent. We paid extra and booked in the Reserve section. Our concierge, Diego was outstanding. He made our experience, especially wonderful. Our only and biggest disappointment was the fact there is horrible, extremely loud music blaring throughout the resort from around noon until the evening. Even in the far reaches of the resort, one can hear the music thundering through the speakers. There is literally a DJ set up with equipment in the middle of the main pool. And the choice of music is absolutely horrendous. It is unimaginative house music that typically appeals to people in their 20s. I realize this is a subjective comment/opinion. But it very obviously does NOT fit the demographic of the resort guests. The resort management needs to “read the room” and understand there are mature, professional guests spending a lot of money to patronize the resort. It is mind-boggling how presumptuous and inconsiderate it is to allow this ear piercing, mind numbing music to be played every day that can be heard throughout the resort. With literally zero opportunity of escaping if you’re anywhere on the resort. Many people were wearing AirPods and headphones strictly to stifle out the noise.Many people are clearly there to read, relax, drift off, get a tan, have conversation and enjoy the peaceful serenity. With the occasional welcomed sounds of the waves hitting the Cabo shoreline. If you’re looking for this type of vacation atmosphere, don’t come here. We love Cabo and will continue to vacation in this beautiful part of Mexico. But we will not come back to Paradisus. (The attached video was taken at 3:30PM. It has sound, clearly illustrating and supporting my comments).

(Traduzione di Google) Siamo appena tornati a casa e non potevo non lasciare un'altra recensione! Aide come concierge e Jesus come animatore hanno reso la nostra esperienza davvero speciale. Tutti i fattorini sono stati estremamente disponibili. Il cibo era delizioso, anche il negozio Nespresso era fantastico! Anche Servando è stato estremamente disponibile nell'accompagnarci in piscina. Il cibo era davvero buono. Ho trascorso un soggiorno meraviglioso, rilassante e rilassante, è stato fantastico. Consiglierei Paradisus a chiunque cerchi un soggiorno tranquillo e sereno. Non abbiamo avuto assolutamente nulla di cui preoccuparci durante il nostro soggiorno. Grazie mille! (Originale) We just returned home and I had to leave another review! Aide as our concierge, and Jesus as the entertainer really really made our experience. All of the bellboys were extremely helpful. The food was delicious, the Nespresso store was also amazing! Servando was also extremely helpful in accommodating us at the pool. The food was really good. I had a wonderful, easy, relaxing time, it was great. I would recommend Paradisus for anyone looking for a calm and peaceful time. We had absolutely nothing to worry about during our stay. Thank you so much!

(Traduzione di Google) Abbiamo apprezzato moltissimo il nostro soggiorno al Viceroy. Il panorama era impareggiabile e la proprietà è bellissima. Victor e Jacob sono stati i nostri maggiordomi e si sono presi cura di noi in modo impeccabile. Sono stati molto cordiali, attenti e hanno sempre saputo soddisfare ogni nostra esigenza prima ancora che la chiedessimo. Sono stati meravigliosi! Prima del nostro soggiorno, abbiamo anche contattato Jessica del reparto prenotazioni e Jennyfer della spa: hanno risposto a tutte le nostre domande con grande rapidità. Sono rimasto estremamente colpito dal livello del servizio clienti. Il team del Viceroy ha reso il nostro primo soggiorno memorabile e piacevole e speriamo di tornare presto. (Originale) We thoroughly enjoyed our stay at Viceroy. The views were unmatched and the property is beautiful. Victor and Jacob were our butlers and they took great care of us. They were very friendly, attentive, and typically had anything we needed before we even asked. They were wonderful! We also had communication prior to our stay with Jessica in Reservations and Jennyfer in the spa and they answered any and all questions we had and responded very quickly. I was extremely impressed with the level of customer service. The team at Viceroy made our first stay with them memorable and enjoyable and we hope to be back soon.

(Traduzione di Google) Un hotel assolutamente meraviglioso! L'atmosfera è moderna e tranquilla. Tutto, dal check-in al check-out, è stato impeccabile. Il personale è stato estremamente cordiale! La camera era incredibile, con un letto king size, una doccia doppia e un balcone con un letto matrimoniale e una vasca da bagno esterna. L'intero hotel era pulitissimo e ben tenuto. La piscina era fantastica! Non abbiamo mai avuto problemi a trovare una sedia a sdraio al mattino, il che è fondamentale in vacanza. Il servizio in piscina è sempre stato eccellente. La colazione era fantastica, inclusa ogni giorno nel nostro pacchetto: cibo freschissimo e di ottima varietà. I nostri host personali, Israel e Alexis, sono stati gentilissimi e disponibilissimi! È stato facilissimo comunicare con loro tramite WhatsApp per qualsiasi necessità. Ci hanno dato ottimi consigli sui ristoranti e ci hanno aiutato a prenotare i trattamenti spa. Ci hanno persino fatto trovare bottiglie di champagne a sorpresa in camera al ritorno dalla cena. Tutti questi piccoli dettagli rendono l'intero soggiorno davvero lussuoso. Abbiamo adorato ogni minuto del nostro viaggio e torneremo sicuramente al Viceroy Los Cabos! (Originale) Absolutely beautiful hotel! The entire ambiance is very modern and peaceful. Everything from check-in to check-out was super smooth. Extremely friendly staff! The room was incredible, king size bed with a double shower, and a balcony with a full bed and outdoor tub. The entirety of the hotel grounds were super clean and well-kept. The pool setup was great! We never had an issue getting a chair in the morning which is a must on vacation. The service at the pool was always excellent. The breakfast was great to have included everyday in our package - extremely fresh food and good variety. Our personal hosts Israel and Alexis were the nicest and most helpful people! So easy to communicate with them through WhatsApp for anything you could possibly need. Gave us great restaurant recommendations and helped us set up spa treatments. Even had surprise bottles of champagne set up in the room after returning from dinner. All the small touches really make the whole stay feel luxurious. Loved every minute of our trip and would definitely go back to the Viceroy Los Cabos!

(Traduzione di Google) Il mio soggiorno al Viceroy Los Cabos è stato assolutamente eccezionale! Fin dal mio arrivo, il livello di servizio e ospitalità ha superato le mie aspettative. Il nostro concierge, Mario, è stato eccezionale, molto disponibile, professionale e con una vera passione per il suo lavoro. Il suo atteggiamento positivo e la sua personalità contagiosa hanno reso ogni interazione un piacere. Ha fatto di tutto per assicurarsi che tutto fosse perfetto durante il nostro soggiorno. Vorrei anche fare un ringraziamento speciale a Guadalupe, la nostra governante. È stata incredibilmente attenta e scrupolosa, facendo sì che la nostra camera fosse fresca, confortevole e ordinata ogni singolo giorno. Come mamma in viaggio con la mia bimba di 11 mesi, il suo aiuto è stato fondamentale per me: è stata gentile, paziente e premurosa in ogni dettaglio. Infine, Brenda, che mi ha aiutato con la babysitter, è stata fantastica con la mia bambina. È affidabile, gentile e si vede che le piace davvero prendersi cura dei bambini. Mi sono sentita completamente a mio agio nell'affidare la mia bambina alle sue cure. Nel complesso, il team qui ha reso la mia esperienza indimenticabile. Consiglio vivamente il Viceroy Los Cabos: il servizio, il personale e l'atmosfera sono tutti a cinque stelle sotto ogni punto di vista! (Originale) My stay at Viceroy Los Cabos was absolutely exceptional! From the moment I arrived, the level of service and hospitality exceeded my expectations. Our concierge, Mario, was outstanding, very accommodating, professional, and truly passionate about his work. His positive attitude and infectious personality made every interaction a pleasure. He went above and beyond to make sure everything was perfect throughout our stay. I also want to give special recognition to Guadalupe, our housekeeper. She was incredibly thorough and attentive, making our room feel fresh, comfortable, and organized every single day. As a mom traveling with my 11-month-old, her help meant the world to me, she was kind, patient, and thoughtful in every detail. Lastly, Brenda, who helped with babysitting, was amazing with my little girl. She’s trustworthy, gentle, and you can tell she truly enjoys caring for children. I felt completely at ease leaving my baby in her care. Overall, the team here made my experience unforgettable. I highly recommend Viceroy Los Cabos, the service, staff, and atmosphere are all five-star in every sense!

(Traduzione di Google) Nel complesso la nostra esperienza è stata fantastica. Alissa al check-in è stata molto disponibile e informativa. È stato fantastico avere Laura come personale di supporto. È incredibilmente gentile e dolce. La chiameremo ogni volta che andremo. Fai attenzione agli orari dei ristoranti e a quando sono chiusi o aperti, perché hanno orari diversi. La colazione è un po' troppo cara per le cose essenziali (ad esempio, porridge o uova). Ma Awacate è qualcosa che non vorrai perderti: il cameriere José è stato perfetto. (Originale) Overall our experience was amazing. Alissa at check in was very informative and helpful. Laura was great to have as our support staff. She is amazingly friendly and sweet. We will request her anytime we go. Be aware of the restaurant times and when they’re closed or open because they all have different schedules. Breakfast is a bit overpriced for the basic things (I.e. oatmeal or eggs). But Awacate is something you don’t want to miss, the server José was perfect.

(Traduzione di Google) Ho avuto un'esperienza meravigliosa al ristorante Ceilomar del Viceroy Los Cabo. Juan e Fernando erano i miei camerieri e hanno fatto entrambi un lavoro eccezionale. Sono stati attenti, cordiali e si sono assicurati che avessi tutto ciò di cui avevo bisogno, offrendomi anche una vista fantastica da ammirare durante il pasto. Il loro servizio eccellente ha reso la mia esperienza culinaria davvero speciale. Apprezzo molto la loro professionalità e ospitalità. Ora una recensione del Viceroy Resort stesso, al di fuori della cantina. È un resort splendido, con un'architettura e un panorama mozzafiato, che lo rendono un luogo di soggiorno mozzafiato. Tuttavia, ci sono diversi aspetti negativi che sono emersi durante la mia visita. La comunicazione tra il personale può essere discontinua, poiché una persona potrebbe dirti una cosa mentre un'altra ne dice una completamente diversa. Le camere, pur essendo eleganti, non sono molto insonorizzate e si sentono anche i più piccoli rumori, incluso il personale delle pulizie che entra costantemente, disturbandoti o facendo rumore nelle camere vicine. Anche l'offerta gastronomica è limitata, con solo circa quattro ristoranti nella struttura. Oltretutto, il resort sembra troppo caro: articoli semplici come una busta di M&M's costano quasi 9 dollari, il che fa dubitare del valore complessivo. (Originale) I had such a wonderful experience at the ceilomar restaurant at viceroy Los Cabo. Juan and Fernando were my servers, and they both did an outstanding job. They were attentive, friendly, and made sure I had everything I needed while also giving me a great view to enjoy during my meal. Their excellent service really made my dining experience special. I truly appreciate their professionalism and hospitality. Now a review on the Viceroy resort itself outside of the cellar. It is a beautiful resort with stunning architecture and scenery, making it a visually breathtaking place to stay. However, there are several downsides that stood out during my visit. Communication among the staff can be inconsistent, as one person may tell you one thing while another says something completely different. The rooms, while stylish, are not very soundproof, and you can hear even the smallest noises, including housekeeping constantly coming in, disturbing you, or making noise in nearby rooms. Dining options are also limited, with only about four restaurants on the property. On top of that, the resort feels overpriced—simple items like a bag of M&M’s cost nearly $9, which makes you question the overall value.

(Traduzione di Google) Io e mio marito abbiamo soggiornato in questa splendida struttura per 6 giorni e 5 notti. L'attenzione ai dettagli è stata eccezionale. L'esperienza culinaria è stata incredibile e il servizio, dalla reception ai camerieri, alle governanti e soprattutto ai nostri fantastici maggiordomi Israel C. e Alexis S., è stato eccezionale. Desideravo visitare questa struttura da tempo e non ci ha deluso. Ha superato le nostre aspettative sotto ogni aspetto. La nostra camera era stupenda e siamo stati felicissimi di ricevere un upgrade al momento del check-in. Torneremo sicuramente per un'altra vacanza. (Originale) My husband and I stayed at this beautiful property for 6 days and 5 nights. The attention to detail was outstanding. The culinary experience was incredible, and the service—from the front desk to the servers, housekeepers, and especially our amazing butlers Israel C. and Alexis S.—was exceptional. I had been wanting to visit this property for some time, and it did not disappoint. It exceeded our expectations in every way. Our room was gorgeous, and we were delighted to receive an upgrade at check-in. We will certainly return for another vacation.

(Traduzione di Google) Fin dal mio arrivo, Jacob e Victor hanno reso la mia festa di compleanno davvero indimenticabile. Jacob mi ha accolto personalmente con calore e professionalità, assicurandosi che ogni dettaglio del mio soggiorno fosse perfetto. Si è preso il tempo di condividere informazioni utili sulla struttura e ha fatto di tutto per aiutarmi a pianificare i miei piani. La sua genuina ospitalità ha dato il tono a un soggiorno straordinario. Victor è stato altrettanto eccezionale: attento, cortese e sempre un passo avanti. Si è fatto visitare spesso per assicurarsi che tutto superasse le aspettative e mi ha dato consigli ponderati che hanno davvero migliorato il mio soggiorno. Dal coordinamento delle prenotazioni per la cena all'assicurarsi che mi sentissi festeggiato durante tutto il viaggio, l'attenzione ai dettagli e l'energia positiva di Victor hanno contraddistinto ogni interazione. La sua presenza mi ha fatto sentire un ospite prezioso, non solo un visitatore. Insieme, Jacob e Victor hanno creato un'esperienza lussuosa e profondamente personale. La loro professionalità, il loro calore e il loro impegno per l'eccellenza hanno reso il mio soggiorno assolutamente memorabile. Grazie a entrambi per aver reso la mia festa di compleanno così speciale: non vedo l'ora di tornare! (Originale) From the moment I arrived, Jacob and Victor made my birthday celebration truly unforgettable. Jacob personally welcomed me with such warmth and professionalism, ensuring every detail of my stay was perfect. He took the time to share helpful information about the property and went above and beyond to assist with my plans. His genuine hospitality set the tone for an amazing visit. Victor was equally outstanding — attentive, gracious, and always two steps ahead. He checked in often to ensure everything exceeded expectations and made thoughtful recommendations that truly enhanced my stay. From coordinating dinner reservations to making sure I felt celebrated throughout the trip, Victor’s attention to detail and positive energy stood out in every interaction. His presence made me feel like a valued guest, not just a visitor. Together, Jacob and Victor created an experience that was both luxurious and deeply personal. Their professionalism, warmth, and commitment to excellence made my stay absolutely memorable. Thank you both for making my birthday celebration so special — I can’t wait to return!

(Traduzione di Google) Abbiamo fatto il check-in in hotel il 27 giugno 2025, intorno alle 12:00, e inizialmente siamo stati accolti con champagne. Tuttavia, la nostra esperienza è rapidamente peggiorata, culminando in un terribile episodio in cui la mia fidanzata è rimasta vittima di un crimine sessuale. Verso le 14:00, avevamo un appuntamento programmato con gli organizzatori del matrimonio e dell'evento per visitare le potenziali aree della cerimonia e del ricevimento per il nostro matrimonio, previsto per marzo 2026. Purtroppo, l'organizzatrice del matrimonio era in ritardo e ci ha risposto in modo irrispettoso quando le abbiamo chiesto dove si trovasse, dicendo: "Ci penso io". Le strutture non soddisfacevano le nostre aspettative e, quando abbiamo espresso le nostre preoccupazioni, la sua risposta è stata sprezzante: "Questo è ciò che abbiamo da offrire". Ci aspettavamo un livello di professionalità ed entusiasmo maggiore, data l'importanza del nostro evento, ma la sua mancanza di impegno era inaccettabile. Verso le 15:00, abbiamo ordinato il servizio in camera che includeva margarita e patatine fritte. Poco dopo, verso le 15:30, qualcuno bussò alla nostra porta. Ero appena uscita dalla doccia, ritardando la mia risposta, mentre la mia fidanzata era sul balcone. Quando aprii la porta al personale del servizio in camera – un uomo ispanico – notai che entrò, prese il nostro ordine e sembrò ispezionare la stanza, in particolare la zona del balcone. Mentre era in camera, ricevetti una telefonata e informai un amico che lo avremmo incontrato in piscina tra circa 20-30 minuti. Lasciai la stanza poco dopo aver terminato la chiamata. Verso le 16:00, un uomo ispanico entrò nella nostra stanza senza il nostro consenso, usando una tessera elettronica. La mia fidanzata, che era appena uscita dalla doccia ed era nuda, lo scambiò per me sentendo dei rumori. Tuttavia, quando si rese conto che non ero io, urlò e corse di nuovo in camera da letto. Lui uscì rapidamente dalla stanza con gli oggetti che aveva portato (bicchieri e stoviglie). È fondamentale sottolineare che la mia fidanzata è sopravvissuta a una violenza sessuale e ha trovato difficile parlare dell'accaduto, poiché l'ha profondamente colpita. Voleva lasciarsi tutto alle spalle e godersi il resto del nostro soggiorno. Tuttavia, più tardi quella sera, mi ha confessato di credere che l'uomo fosse stato nella nostra camera mentre ero in piscina, probabilmente a guardarla mentre faceva la doccia. Questa violazione non è qualcosa che possiamo ignorare e, a causa dell'accaduto, abbiamo concordato di lasciare l'hotel il giorno successivo. Il 28 giugno 2025, alle 11:30, al momento del check-out, ho informato l'addetto alla reception della nostra partenza anticipata. Mi ha fatto notare che mancavano ancora due giorni alla data del check-out e mi ha chiesto il motivo della nostra partenza anticipata. Ho spiegato dettagliatamente l'accaduto, avvenuto il giorno precedente alle 16:00. A quel punto, siamo stati riaccompagnati nella hall, dove ho chiesto di parlare con il suo supervisore. Ho quindi parlato con il responsabile della reception, José Luis Penaloza, che ci ha informato di essere a conoscenza della situazione e ci ha chiesto di compilare un rapporto sull'incidente. Ho chiesto perché non avessimo ancora parlato con nessuno del dipartimento di sicurezza, dato che la questione richiedeva indagini e documentazione adeguate. Il responsabile ha iniziato a parlarmi con tono ostile e ha insistito affinché compilassi il modulo. Gli ho chiesto di chiamare la polizia locale per documentare la situazione. Mi ha risposto: "Perderai altro tempo con la polizia; non ti aiuteranno". In quel momento, il personale dell'hotel ha iniziato ad accalcarsi intorno a noi mentre altri ospiti iniziavano a lasciare la hall. A causa della presenza indesiderata del personale, del comportamento del responsabile della reception e del timore di potenziali ritorsioni, abbiamo deciso di lasciare la struttura con il nostro Uber. (Originale) We checked into the hotel on June 27, 2025, around 12:00 PM and were initially welcomed with champagne. However, our experience quickly deteriorated, culminating in a horrific incident where my fiancée became a victim of a sex crime. At approximately 2:00 PM, we had a scheduled appointment with the wedding and event organizers to tour potential ceremony and reception areas for our wedding planned for March 2026. Unfortunately, the wedding organizer was late and responded disrespectfully when we inquired about her whereabouts, saying, “I’ll get to that.” The facilities did not meet our expectations, and when we voiced our concerns, her response was dismissive: “That’s what we have to offer.” We expected a higher level of professionalism and enthusiasm, given the significance of our event, but her lack of engagement was unacceptable. At around 3:00 PM, we ordered room service that included margaritas and French fries. Shortly after, around 3:30 PM, there was a knock at our door. I had just stepped out of the shower, delaying my response, while my fiancée was on the balcony. When I opened the door to the room service staff—a Hispanic male—I noticed he entered, set down our order, and seemed to survey the room, particularly the balcony area. While he was in our room, I received a phone call and informed a friend that I would meet him at the pool in about 20-30 minutes. I left the room shortly after finishing the call. At approximately 4:00 PM, a Hispanic male entered our room without our knowledge or consent, using an electronic key card. My fiancée, who had just come out of the shower and was unclothed, mistook him for me when she heard noises. However, when she realized he was not me, she screamed and rushed back into the bedroom. He quickly left the room with the items he had brought (glasses and tableware). It is crucial to note that my fiancée is a survivor of sexual assault and found it difficult to discuss the incident, as it was deeply triggering for her. She wanted to move past it and enjoy the remainder of our stay. However, later that evening, she revealed her belief that the man had been in our room while I was out by the pool, potentially watching her shower. This violation is not something we can overlook, and due to the incident, we agreed to check out of the hotel the following day. On June 28, 2025, at 11:30 AM, while checking out, I informed the front desk clerk about our early departure. He noted that our checkout date was still two days away and asked for the reason for our early exit. I elaborated on the incident that occurred the previous day at 4:00 PM. At that point, we were escorted back to the lobby, where I asked to speak with her supervisor. I then spoke with the front desk manager, Jose Luis Penaloza, who informed us that he was aware of the situation and asked us to complete an incident report. I asked why we had not yet spoken with anyone from the safety and security department, as this issue required proper investigation and documentation. The manager began to talk over me in a hostile tone and insisted that I fill out the form. I requested that he call the local police department so I could document the situation with them. He responded, "You're going to waste more of your time with the police; they're not going to help you." At that moment, hotel staff began to crowd around us as other guests started leaving the lobby. Due to the unwanted presence of the staff, the front office manager’s demeanor, and our fear of potential retaliation, we decided to leave the property in our Uber.

(Traduzione di Google) Vado a Cabo ogni anno e di solito soggiorno al Marquis o all'Hard Rock per il loro servizio e la loro cucina sempre eccezionali. Quest'anno ho deciso di provare il Garza Blanca Cabo dopo aver letto diverse recensioni positive su TikTok. Purtroppo, la mia esperienza non ha soddisfatto le aspettative. Sebbene la struttura sia splendida, il servizio nel complesso è stato carente rispetto ad altri resort di Cabo. Al check-in, ci è stato detto che il concierge voleva parlarci della struttura. Invece di un sincero benvenuto, la conversazione si è rapidamente trasformata in una presentazione in stile multiproprietà (anche se hanno insistito che non lo fosse). Quando abbiamo chiesto informazioni sull'impegno temporale, ci è stato detto che sarebbero state due ore. In cambio, ci hanno offerto un massaggio "scontato" a 120 dollari invece dei soliti 245 dollari, molto meno generoso di altri resort che offrono omaggi per la partecipazione a queste presentazioni. Quando è diventato chiaro che non eravamo interessati, il tono del concierge è diventato freddo e poco accogliente. Questo, unito alla mancanza di cordialità del personale della reception, ha creato una prima impressione negativa. Pacchetto All-Inclusive: La spiegazione dei supplementi con lo sconto del 20% era poco chiara e fuorviante. Mi è stato detto che il credito giornaliero di 120 $ avrebbe compensato le opzioni di ristorazione premium a tariffa scontata. In pratica, il credito si applicava solo alla parte scontata, lasciando ulteriori spese vive non comunicate in anticipo. Il cibo in sé era delizioso e di alta qualità, ma purtroppo l'esperienza culinaria complessiva è stata compromessa dall'aria condizionata rotta nei ristoranti e dal conseguente problema delle mosche, che ha reso i pasti scomodi e poco igienici. Ambiente di ristorazione (problemi di aria condizionata): Per due giorni consecutivi, l'aria condizionata non funzionava in alcuni ristoranti. Mangiare al caldo era estremamente sgradevole e, invece di fornire soluzioni temporanee come i ventilatori, il resort ha semplicemente aperto porte e finestre. Questo ha permesso alle mosche di entrare nelle sale da pranzo, creando un'atmosfera poco igienica e sgradevole, dove gli ospiti erano costretti a scacciare le mosche mentre cercavano di mangiare. Abbiamo persino chiesto dei ventilatori anti-mosche al nostro tavolo e ci è stato detto che non potevano fornirne, poiché tutti i ventilatori disponibili erano utilizzati ai buffet. Per una struttura di lusso, questa mancanza di preparazione e pianificazione di emergenza è stata deludente. Wi-Fi: il Wi-Fi gratuito era molto lento e difficile da usare. La struttura offre un'opzione premium a 30 dollari al giorno, che può essere coperta dal credito giornaliero, ma per un resort di questo calibro, mi aspetterei un Wi-Fi standard affidabile senza dover richiedere un upgrade. Nel complesso, il Garza Blanca Cabo non ha offerto il rapporto qualità-prezzo o l'ospitalità che mi aspetto da un resort di lusso a Cabo. Non consiglierei questo hotel. Le recensioni su TikTok sono, nella migliore delle ipotesi, fuorvianti e probabilmente sono solo promozioni a pagamento per pubblicizzare la struttura. (Originale) I travel to Cabo every year and typically stay at Marquis or Hard Rock because of their consistently exceptional service and dining. This year, I decided to try Garza Blanca Cabo after seeing several positive TikTok reviews. Unfortunately, my experience did not meet expectations. While the property is beautiful, the overall service fell short compared to other Cabo resorts. At check-in, we were told the concierge wanted to talk to us about the property. Instead of a genuine welcome, the conversation quickly pivoted into a timeshare-style pitch (though they insisted it wasn’t timeshare). When we asked about the time commitment, we were told it would be two hours. In exchange, they offered a “discounted” massage at $120 instead of the regular $245 — far less generous than other resorts that provide complimentary gifts for attending these presentations. Once it became clear we weren’t interested, the concierge’s tone turned cold and unwelcoming. Combined with the front desk staff’s lack of warmth, this set a negative first impression. All-Inclusive Package: The explanation of the premium charges with the 20% discount was unclear and misleading. I was told that the $120 daily credit would offset premium dining options at a discounted rate. In practice, the credit applied only to the discounted portion, leaving additional out-of-pocket charges that weren’t communicated upfront. The food itself was delicious and high quality, but unfortunately, the overall dining experience was undermined by broken air conditioning in the restaurants and the resulting fly problem, which made meals uncomfortable and unhygienic. Dining Environment (A/C Issues): For two consecutive days, the air conditioning was not functioning in certain restaurants. Dining in the heat was extremely uncomfortable, and rather than providing temporary solutions such as fans, the resort simply opened doors and windows. This allowed flies to enter the dining areas, creating an unhygienic and unpleasant atmosphere where guests were swatting flies while trying to eat. We even asked for fly fans at our table and were told they could not provide any, as all available units were being used at the buffets. For a luxury property, this lack of preparation and contingency planning was disappointing. Wi-Fi: Complimentary Wi-Fi was very slow and difficult to use. The property offers a premium option at $30 per day, which can be covered by the daily credit, but for a resort of this caliber, I would expect reliable standard Wi-Fi without requiring an upgrade. Overall, Garza Blanca Cabo did not deliver the value or hospitality I expect from a luxury Cabo resort. I would not recommend this hotel. TikTok reviews are misleading at best — and likely paid promotions to hype up the property

(Traduzione di Google) ⭐ Recensione a 1 stella (per ora) Sto organizzando la festa per l'80° compleanno di mio padre al Garza Blanca, portando 27 tra familiari e amici per celebrare questo traguardo – e speravo davvero che sarebbe stata un'esperienza meravigliosa e irripetibile. Purtroppo, la mancanza di reattività e comunicazione è stata profondamente frustrante. Dopo aver speso una cifra considerevole per prenotare diverse suite, ho scoperto che è quasi impossibile contattare qualcuno per telefono, email o SMS per capire cosa ho prenotato, quante persone, ecc. Grazie a Dio per Melissa Wong, che mi ha finalmente aiutato a trovare qualcuno per capire un po' di più su tariffe, tipologia di camera, numero di persone. È stata l'unica cosa positiva e le sono molto grata. Per vostra informazione: ci avevano detto che il trasporto sarebbe stato incluso, ma non riesco a contattare nessuno per finalizzare la cosa, quindi sto facendo tutto da sola nonostante abbia prenotato le suite attico. Mi sembra di aver acquistato durante i saldi estivi, ma all'improvviso i prezzi per camera sembrano fluttuare e le fatture non sono trasparenti. Ho chiesto ripetutamente a un responsabile o a un rappresentante senior di contattarmi direttamente. La mancanza di trasparenza e la natura opaca dell'attività non mi piacciono. Spero di poter rivedere la mia esperienza e dire che alla fine ne è valsa la pena. Voglio essere imparziale e desidero davvero che questa sia una festa fantastica per mio padre, e spero ancora che il resort possa sistemare le cose. Ma finora, questa esperienza è stata deludente, stressante e ben al di sotto delle aspettative per un resort di lusso di questo calibro. (Originale) ⭐ 1-Star Review (for now) I’m hosting my father’s 80th birthday celebration at Garza Blanca, bringing 27 family members and friends to mark this milestone — and I truly hoped this would be a once-in-a-lifetime, wonderful experience. Unfortunately, the lack of responsiveness and communication has been deeply frustrating. After spending a significant amount of money to reserve multiple suites, I’ve found it nearly impossible to reach anyone by phone, email, or text to understand what I have, how many people, etc. Thank god for Melissa Wong., she helped me finally get ahold of someone to understand a little bit more about charges, room type, numbers of folks. She has been the one bright spot and I'm so grateful for her. FYI - We were told transportation would be included, but I can’t reach anyone to finalize it, so I'm doing it myself despite getting the penthouse suites. It feels like I purchased at a summer sale but suddenly the prices per room feel like they fluctuate and the invoices are not transparent. I have repeatedly requested a manager or senior representative to contact me directly. The lack of tansparency and the opaque nature of the business doesn't sit well. I'm hoping to re-reveiw my experience and say that it was all worth it in the end. I want to be fair and I truly want this to be an amazing celebration for my father, and I’m still hopeful the resort can make things right. But so far, this experience has been disappointing, stressful, and far below expectations for a luxury resort of this caliber.

(Traduzione di Google) Io e mio marito abbiamo soggiornato al Garza Blanca Los Cabos per cinque giorni a ottobre e abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa. Il servizio è stato eccezionale dall'inizio alla fine: ogni membro dello staff ci ha accolto con un sorriso e ha fatto di tutto per noi. Il check-in è stato un po' strano, dato che si viene accompagnati in una stanza privata per scoprire le opzioni di abbonamento, ma non è stato invadente. Abbiamo apprezzato il braccialetto per la chiave della camera, anche se usarlo per i pagamenti non funzionava in modo costante. Il nostro monolocale era pulito, moderno e vicino alla piscina, ma la vista sul patio dei box delle utenze lo rendeva meno invitante. Il resort è splendido, pulitissimo e ben tenuto. La ristorazione era eccellente, con grande varietà e molti cocktail analcolici per chi non beve. Abbiamo particolarmente apprezzato i ristoranti asiatico e italiano. Le aree piscina sono bellissime, con molti lettini e divertenti attività quotidiane come acquagym e yoga. La spiaggia è splendida, anche se non è consentito nuotare, anche se il percorso di accesso potrebbe essere più sicuro. La nostra unica vera delusione è stata la mancanza di intrattenimento serale: dopo cena, non c'era molto da fare. Ciò nonostante, consigliamo vivamente Garza Blanco per il suo servizio, la pulizia e l'atmosfera rilassante. (Originale) My spouse and I stayed at Garza Blanca Los Cabos for five days in October and had a wonderful experience. The service from start to finish was outstanding—every staff member greeted us with a smile and went above and beyond. Check-in was a bit odd since you’re taken to a private room to hear about membership options, but it wasn’t pushy. We liked the wristband room key, though using it for payments worked inconsistently. Our studio room was clean, modern, and close to the pool, but the patio view of utility boxes made it less inviting. The resort is stunning, spotless, and well-maintained. Dining was excellent, with great variety and plenty of mocktails for non-drinkers. We especially loved the Asian and Italian restaurants. Pool areas are beautiful, with lots of loungers and fun daily activities like aqua fitness and yoga. The beach is gorgeous, even if swimming isn’t allowed, though the access path could be safer. Our only real disappointment was the lack of evening entertainment—after dinner, there wasn’t much to do. Despite that, we’d absolutely recommend Garza Blanco for its service, cleanliness, and relaxing atmosphere.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato per 6 giorni/5 notti. A prima vista il posto sembra fantastico e le aree comuni sono ben curate, ma guardando più a fondo ci si rende conto che è un posto datato. La posizione non è delle migliori e c'è un tratto di spiaggia non balneabile. È un buon punto di partenza per raggiungere Cabo e le attrazioni che si vogliono visitare. Inoltre, nonostante la formula "all inclusive", alcune aree del resort, le migliori, sono riservate ai soci. Infine, l'offerta gastronomica era a dir poco scadente. Il buffet giornaliero offriva poca varietà e cibo che poteva essere prodotto al minor prezzo possibile. Onestamente, non ci tornerei nemmeno se fosse gratuito. (Originale) Stayed for 6 days/ 5 nights. At first glance the place looks great, and the common areas are well cared for, but look a little deeper and you see that this place is dated. The location was not great and it has a section of beach that is not swimmable. It is a good drive to actually get into Cabo for the things you want to do and see. Also, despite being "all inclusive" there are sections of the resort, the best parts, that are members only. Finally, the food offerings were sub par at best. The daily buffet had a small variety a d food that could be produced as cheaply as possible. Honestly, I wouldn't go back even if it was free.

(Traduzione di Google) L'hotel più straordinario in cui abbia mai soggiornato. Bellissimo e i ristoranti dell'hotel offrivano cibo delizioso e di alta qualità. Il personale è davvero straordinario. Il livello di ospitalità è stato ineguagliabile. Sono stati tutti gentili, disponibili e attenti. Nostra figlia di 4 anni ha avuto un'infezione alle vie urinarie e hanno fatto di tutto per trovare una farmacia che vendesse un antibiotico liquido, difficile da trovare. Poi glielo hanno consegnato in hotel. Più tardi quella sera e il giorno seguente, diverse persone si sono registrate per sapere come stava. Sono rimasto davvero colpito e profondamente commosso dal fatto che si siano presi così tanta cura di lei. Lo consiglio vivamente. (Originale) Most amazing hotel I have ever stayed at. Very beautiful and the hotel restaurants had delicious, highquality food. The staff is truly amazing. The level of hospitality was unparalleled. They were all kind, helpful and attentive. Our 4 year old daughter got a urinary tract infection and they went above and beyond to find a pharmacy that carried a hard to find antibiotic in liquid form. They then had it delivered to the hotel. Later that evening and the following day multiple people checked in to see how she was feeling. I was truly impressed and deeply touched that they took such good care of her. Highly recommend.

(Traduzione di Google) Questa è stata la mia seconda visita in tre mesi e, purtroppo, sarà l'ultima. L'intero viaggio ha preso una brutta piega durante il check-out, tutto a causa di come la reception ha gestito una situazione semplice. Avevamo il pacchetto all-inclusive E un check-out posticipato. I nostri figli hanno pranzato dopo mezzogiorno mentre aspettavamo il nostro passaggio alle 14:00 – cosa del tutto normale per qualsiasi resort che offra il pacchetto all-inclusive. Invece, ci è stato detto che il pacchetto all-inclusive "terminava a mezzogiorno" e che ci è stato addebitato il pranzo. Nessuno ha accennato a questo limite massimo ai bambini e non c'era nulla scritto sui documenti che abbiamo firmato al check-in. Ci hanno persino mostrato il modulo con le informazioni che erano chiaramente scritte a mano dopo che lo avevamo già firmato. L'addetta alla reception, Monsa, ha peggiorato la situazione discutendo invece di ascoltare. Ha continuato a parlare mentre il nostro autista aspettava 30 minuti e stava per lasciarci. A quel punto, ho semplicemente pagato perché non volevo che la nostra auto partisse. Per un resort di questo prezzo, la mancanza di professionalità e il modo in cui è stata gestita la situazione sono inaccettabili. Siamo arrivati ​​venerdì alle 19:00 e non abbiamo nemmeno usufruito dell'intera giornata di all-inclusive per cui avevamo pagato – eppure, per qualche motivo, finisce a mezzogiorno del giorno del check-out? Mi è già piaciuto questo resort, ma dopo questa esperienza, non ci tornerò. (Originale) This was my second visit in three months, and unfortunately it will be my last. Our entire trip took a turn for the worse during checkout, all because of how the front desk handled a simple situation. We had the all-inclusive package AND a late checkout. Our kids grabbed lunch after 12 PM while we waited for our pickup at 2 PM — completely normal for any resort offering all-inclusive. Instead, we were told the all-inclusive “ended at noon” and were charged for their lunch. No one mentioned this cutoff to the kids, and nothing was written on the paperwork we signed at check-in. They even showed us the form with information that was clearly handwritten after we had already signed it. The front desk agent, Monsa, made everything worse by arguing instead of listening. She kept going back and forth while our driver waited 30 minutes and almost left us. At that point, I just paid because I didn’t want our ride to leave. For a resort at this price point, the lack of professionalism and the way the situation was handled is unacceptable. We arrived Friday at 7 PM and didn’t even use the full day of all-inclusive we paid for — yet somehow it ends at noon the day of checkout? I’ve enjoyed this resort before, but after this experience, I won’t be returning.

Ottimo resort

(Traduzione di Google) Una meravigliosa opzione all-inclusive a Cabo. Siamo rimasti molto soddisfatti della bellezza dei giardini e delle strutture, della cordialità del personale e della qualità del cibo e delle bevande. Il servizio è stato impeccabile, attento e molto gentile. Abbiamo apprezzato la scelta del cibo, abbiamo trovato il sapore ottimo, il cibo fresco e le opzioni abbondanti. La nostra camera era molto bella, l'aria condizionata era eccellente. Le piscine e le aree relax sono ben tenute e offrono molti giochi e attività a cui partecipare (o meno). La spiaggia è fantastica, ma l'acqua non è balneabile. Torneremo sicuramente se dovessimo tornare a Cabo e non vedo l'ora di visitare alcune delle loro altre proprietà. David al bar della piscina e Saul, il barista, sono stati fantastici, eccezionalmente cordiali e attenti. Axel alla caffetteria è stato molto gentile, si ricordava di noi ed era sempre sorridente e cordiale. Greece, della steakhouse La Hacienda, ha reso la nostra serata estremamente confortevole ed è stato estremamente attento e gentile. (Originale) A wonderful all-inclusive option in Cabo. We were quite pleased with how beautiful the grounds and structures are, the friendliness of the staff, and the quality of the food/beverages. The service was top notch, attentive and very kind. We enjoyed the food options, found the taste to be great, the food fresh and the options plentiful. Our room was very nice, A/C was excellent. Pools and leisurely areas are well maintained and they offer many games and activities to participate (or not) in. The beach is fantastic, but the water not swimmable. We would return again if we make it back to Cabo and I am keen on checking out some of their other properties. David at the pool bar and Saul, pool bar attendant, were fantastic and exceptionally friendly and attentive. Axel at the coffee shop was very friendly, remembered us and was always smiling and friendly. Greece, in la Hacienda steakhouse, made our evening tremendously comfortable and was keenly attentive and kind.

(Traduzione di Google) Questa è la nostra terza volta qui e il cibo è migliorato molto nel corso degli anni. Le camere deluxe sono state recentemente rinnovate, quindi mi sono sentito più a mio agio. È stata una delusione che non offrissero più i tacos di pesce a bordo piscina: bisognava prenderli al ristorante per pranzo. A parte questo, è stato tutto fantastico! Santiago, in piscina, è stato molto gentile ed efficiente e ha reso il nostro viaggio ancora migliore. I drink continuavano ad arrivare! Il ristorante indiano era alla pari con quelli che ho provato a New York, Londra e nella Bay Area di San Francisco. Il Taco Tuesday al ristorante messicano aveva tacos fantastici: avevano persino la lingua nel menu. La colazione al ristorante di pesce aveva una bistecca e uova fantastiche. E la steak house offriva midollo osseo e tartare di tonno! Il personale del Kidz Club è stato molto gentile e accogliente! Siamo andati durante Halloween e l'hotel ha organizzato il dolcetto o scherzetto per i bambini in tutto il resort: è stato un momento fantastico e molto adatto alle famiglie. (Originale) This is our third time here and food has improved a lot over the years. The deluxe rooms are newly renovated so I felt more comfortable in there. It was a let down that they no longer offer the fish tacos poolside - you had to get that at the restaurant for lunch. Other than that, everything was amazing! Santiago at the pool was very friendly and efficient and made our trip a whole lot better. Drinks just kept coming! Indian restaurant was on par with the ones I've had in NYC, London, and the SF Bay area. Taco Tuesday at the Mexican restaurant had amazing tacos - they even had lengua on the menu. Breakfast at the seafood restaurant had amazing steak and eggs. And the steak house offered bone marrow and tuna tartare! The staff at the Kidz club were very friendly and welcoming! We went during Halloween and the hotel had trick or treat for the kids throughout the resort - it was an amazing time and very family friendly.

(Traduzione di Google) Di recente abbiamo soggiornato in questo resort a Cabo e abbiamo avuto un'esperienza contrastante: alcuni servizi erano eccellenti, ma anche diverse aree che necessitano di miglioramenti. Contro: La camera che ci è stata assegnata era obsoleta e non rispecchiava quanto mostrato sul sito web. C'erano alcuni problemi di manutenzione: alcune prese non funzionavano e il soffione della doccia era allentato. Quando ho chiamato la reception, c'era una barriera linguistica e ci sono volute due conversazioni prima che qualcuno venisse a risolvere il problema. L'addetto alla manutenzione ha dovuto usare un traduttore telefonico per comunicare. Anche alcuni membri dello staff non si sono dimostrati molto sinceri: ad esempio, una persona che cercava di vendere pacchetti spa sembrava non sapere molto sui trattamenti effettivamente offerti. Abbiamo alloggiato in quello che credo fosse il Blocco 3 e, sebbene ogni piano avesse una macchina per il ghiaccio, nessuna funzionava tranne quella al piano terra. Questo è stato frustrante, soprattutto per una mamma che allattava e aveva bisogno di ghiaccio per mantenere il latte freddo (e il frigorifero in camera non era un granché). A peggiorare le cose, c'erano solo due piccoli ascensori in quell'edificio, e uno è rimasto fuori servizio per tutti e quattro i giorni del nostro soggiorno. Quando abbiamo visitato l'edificio più nuovo, tutti gli ascensori funzionavano e le macchine del ghiaccio erano perfettamente funzionanti. Il cibo era altalenante: il camioncino messicano non era buono e le ali di pollo in una delle stazioni erano gommose e poco cotte. Il servizio clienti nel complesso potrebbe essere migliore, anche se vorrei sottolineare un membro straordinario dello staff della spa che si è davvero distinto. Ha gestito un problema con attenzione, si è scusato e ha trovato una soluzione creativa: un vero servizio clienti. Pro: Le attività per bambini erano eccellenti: molta varietà e un fantastico parco giochi acquatico che i più piccoli hanno adorato. La piscina principale era spaziosa e ben gestita; anche quando il sole cambiava, trovare un altro posto comodo era facile. Il buffet offriva un'ampia scelta (anche se a volte il cibo si raffreddava rapidamente, probabilmente a causa della forte aria condizionata). Ho apprezzato il fatto di poter prendere un gelato in qualsiasi momento e il bar vicino alla hall è stato un ottimo punto di forza per le partenze o le mattine presto. Anche il servizio bevande a bordo piscina era costante e cordiale. Nel complesso: Un resort adatto alle famiglie con splendide aree piscina e attività divertenti, ma che necessita sicuramente di miglioramenti nella qualità delle camere, nella manutenzione e nella comunicazione. Con un po' di attenzione ai dettagli e una migliore manutenzione, potrebbe essere un soggiorno fantastico. Nel complesso, non ci torneremo per una vacanza in famiglia. (Originale) We recently stayed at this resort in Cabo and had a mixed experience — some wonderful amenities but also several areas that need improvement. Cons: The room we were assigned was outdated and didn’t reflect what was shown on the website. There were a few maintenance issues — some outlets didn’t work, and the showerhead was loose. When I called the front desk, there was a language barrier, and it took two conversations before someone came to fix the problem. The maintenance person had to use a phone translator to communicate. Some staff members also didn’t come across as very genuine — for example, one person trying to sell spa packages didn’t seem to know much about the actual treatments being offered. We stayed in what I believe was Block 3, and although each floor had an ice machine, none of them worked except the one on the ground floor. This was frustrating, especially as a breastfeeding mom needing ice to keep milk cold (and the in-room fridge wasn’t great). To make matters worse, there were only two small elevators in that building, and one was out of service the entire four days of our stay. When we visited the newer building, all their elevators worked, and their ice machines were fully functional. Food was hit or miss — the Mexican truck wasn’t good, and the wings at one of the stations were chewy and undercooked. Customer service overall could be better, though I want to highlight one amazing spa staff member who really stood out. She handled an issue thoughtfully, apologized, and came up with a creative solution — true customer care. Pros: The kids’ activities were excellent — lots of variety and a great water playground that the little ones loved. The main pool was spacious and well-managed; even when the sun shifted, finding another comfortable spot was easy. The buffet had a wide selection (though the food sometimes got cold quickly, possibly due to the strong AC). I loved that I could grab ice cream anytime, and the coffee bar near the lobby was a great touch for early mornings or departures. Poolside drink service was also consistent and friendly. Overall: A family-friendly resort with beautiful pool areas and fun activities, but it definitely needs improvements in room quality, maintenance, and communication. With some attention to detail and better upkeep, this could be a fantastic stay. Overall we would not return for a family vacation

(Traduzione di Google) Che splendida struttura! Ho soggiornato qui per un viaggio d'affari che in qualche modo mi è sembrato un rifugio. Fin dall'arrivo, si viene accolti con calore, aria di mare e quel sorriso distintivo di Hyatt. Le camere sono spaziose e svegliarsi con il suono delle onde è il modo migliore per iniziare la giornata. Ricordo ancora di essermi seduto sul balcone, con il caffè in mano, a guardare l'alba sul Mar di Cortez: sono questi i ricordi che mi accompagnano a lungo dopo il check-out. Il resort offre una varietà di ristoranti, ma i miei preferiti sono stati i piatti di pesce e il buffet messicano. Il servizio è stato eccezionale in ogni momento. Che siate in viaggio per lavoro o per piacere, questa struttura riesce a fondere alla perfezione entrambi i mondi: eleganza, comfort e connessione. Cabo, alla prossima volta... 🌅 (Originale) What a beautiful property! I stayed here for a business trip that somehow felt like a retreat. From the moment you arrive, you’re greeted with warmth, ocean air, and that signature Hyatt smile. The rooms are spacious, and waking up to the sound of the waves is the best way to start the day. I still remember sitting on my balcony, coffee in hand, watching the sunrise over the Sea of Cortez — those are the memories that linger long after checkout. The resort offers a variety of restaurants, but the seafood options and the Mexican buffet were my favorites. Service was exceptional throughout. If you’re traveling for business or leisure, this property does an incredible job blending both worlds — elegance, comfort, and connection. Cabo, until next time… 🌅

(Traduzione di Google) L'esperienza migliore che abbiamo mai avuto! Il resort era fantastico e il personale era ancora meglio! La nostra camera era sempre pulita e in ordine. Il bar era sempre rifornito. Il cibo era delizioso! Torneremo sicuramente presto. Prenoterò sicuramente questa struttura per la mia famiglia e i miei amici. Grazie a tutti per la fantastica festa di compleanno e anniversario di matrimonio 💕🥂🎂 (Originale) The best experience we ever had!! The resort was amazing and the staff was even better!! Our room was always attended to and clean. The bar was always stocked. The food was delicious!! We definitely will be going back soon. I will definitely be booking my family and friends to this property. Thank you all for the best birthday and wedding anniversary celebration💕🥂🎂

(Traduzione di Google) L'hotel è fantastico e il personale è fantastico. È un all inclusive, motivo per cui ha solo 4 stelle. La qualità degli ingredienti è ottima, ma la preparazione è spesso tutt'altro che impeccabile. Abbiamo dovuto chiedere un'altra opzione perché piatti semplici come la pasta non sono il massimo. L'unica scelta degna di nota è stata la steakhouse. (Originale) Hotel is amazing and staff are great. It's an all inclusive which is why only 4 stars. Quality of ingredients is great but prep is often less than ideal. We've had to ask for another option because things as simple as pasta aren't great. Steakhouse was the sole standout.

Piscine fantastiche, cibo ottimo e camere grandi e comode. Peccato per l'aria condizionata rumorosissima.

(Traduzione di Google) ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un resort di prima classe! Il JW Marriott Los Cabos Beach Resort & Spa è un angolo di paradiso: lussuoso, tranquillo e curato nei minimi dettagli. La vista è mozzafiato, con vista sul Mar di Cortez, e la disposizione della struttura rende ogni angolo tranquillo e riservato. Le camere sono impeccabili, moderne ed estremamente confortevoli, dotate di ogni comfort. Il servizio di pulizia è impeccabile e la pulizia generale del resort è di altissimo livello. Il servizio concierge è incredibilmente rapido e attento, e gestisce ogni richiesta con rapidità e professionalità. Il cibo è eccellente ed è un vero piacere trovare numerose opzioni vegetariane, soprattutto a colazione. Ci sono sette o otto piscine in tutta la proprietà, tra cui una splendida piscina riservata agli adulti che serve cocktail deliziosi: il luogo perfetto per rilassarsi. Dal servizio eccezionale all'atmosfera mozzafiato, questo resort è senza dubbio uno dei migliori soggiorni a Los Cabos: non posso che consigliarlo vivamente! (Originale) ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ An absolutely world-class resort! The JW Marriott Los Cabos Beach Resort & Spa is a slice of paradise — luxurious, serene, and meticulously maintained. The views are stunning, opening right up to the Sea of Cortez, and the property layout makes every corner feel peaceful and private. The rooms are immaculate, modern, and extremely comfortable, with every amenity thought through. Housekeeping keeps everything spotless, and the overall cleanliness of the resort is top-tier. The concierge service is incredibly prompt and attentive, handling every request quickly and professionally. The food is excellent, and it’s a real delight to find plenty of vegetarian options, especially at breakfast. There are seven or eight pools across the property, including a beautiful adults-only pool serving lip-smacking cocktails — the perfect place to unwind. From the exceptional service to the stunning ambience, this resort is easily one of the best stays in Los Cabos — can’t recommend it highly enough!

(Traduzione di Google) Struttura e alloggi splendidi! Camere e spazi comuni curati nei minimi dettagli. La colazione in loco con vista sul mare e le numerose piscine e terrazze con vista erano assolutamente spettacolari, e non ci siamo mai sazi durante la nostra visita a ottobre. L'unico commento positivo è che la struttura non era molto adatta alle persone con mobilità ridotta e il personale non sembrava informato su come aiutare le persone a trovare gli ascensori per raggiungere i servizi principali (e quelli disponibili erano molto limitati). Inoltre, tenete presente che si trova all'estremità settentrionale di una lunga serie di vialetti privati ​​e rotatorie nella zona turistica vicino a San Juan del Cabo (città settentrionale). Ci vuole un po' di tempo per arrivarci. (Originale) Stunning property and accomodations! Beautifully cared for rooms and public spaces. The onsite breakfast overlooking the sea and the many pools and decks with a view were absolutely stunning, and never got full during our visit in October. Only constructive feedback is that the property was not very friendly for folks with limited mobility, and staff did not seem informed on how to help folks find elevators to the main amenities (and what was available was very limited). We Also, be aware it is at the very far north end of a long set of private drives and roundabouts in the resort area near San Juan del Cabo (northern town). Can just take some time to get there.

(Traduzione di Google) Questo è stato davvero uno dei migliori resort in cui abbiamo mai soggiornato! Abbiamo viaggiato con la nostra bambina di 9 mesi e il personale dell'hotel ha fatto di tutto per farci sentire benvenuti e a nostro agio. Tutti erano così cordiali, gentili e disponibili. Hanno reso il nostro primo viaggio in famiglia un'esperienza memorabile. La colazione a buffet era eccellente ogni mattina, con un'ampia varietà e opzioni fresche e salutari. I giardini dell'hotel sono curatissimi e la palestra è una delle migliori che abbiamo mai visto in un resort. Ci sono anche tante splendide piscine dove rilassarsi, comprese quelle adatte ai bambini. Il centro per bambini è stata una meravigliosa sorpresa. Aveva grandi tappeti gioco, perfetti per far gattonare e giocare la nostra bambina. Il momento clou del nostro soggiorno, però, è stato lo staff incredibile che ha trattato nostra figlia come una piccola principessa. Era così felice a ogni pasto, sorrideva e salutava tutti. Un ringraziamento speciale a Itza, che ha reso le nostre mattine ancora più speciali: ha portato tanti sorrisi alla nostra bambina! (Originale) This was truly one of the best resorts we’ve ever stayed at! We travelled with our 9-month-old daughter, and the hotel staff went above and beyond to make us feel welcome and comfortable. Everyone was so warm, kind, and accommodating. They made our first family trip such a memorable experience. The breakfast buffet was excellent every morning, with great variety and fresh healthy options. The hotel grounds are beautifully maintained, and the gym is one of the best we’ve seen at a resort. There are also plenty of gorgeous pools to relax by, including child friendly pool options. The kids’ centre was a wonderful surprise. It had large play mats, which were perfect for our baby to crawl and play on. The highlight of our stay, though, was the incredible staff who treated our daughter like a little princess. She was so happy at every meal, smiling and waving at everyone. A special thank-you to Itza, who made our mornings extra special — you brought so many smiles to our baby girl!

(Traduzione di Google) Abbiamo adorato il nostro soggiorno al JW Marriott Los Cabos. La struttura è meravigliosa, il cibo fantastico e ogni aspetto dell'esperienza è stato impeccabile. Ciò che ci ha davvero colpito, però, è stato il personale: tutti sono stati gentilissimi e si sono prodigati per assicurarsi che avessimo tutto ciò di cui avevamo bisogno. Sono stati incredibilmente disponibili e hanno reso l'intero viaggio un'esperienza senza intoppi. Consigliamo vivamente questo hotel a chiunque visiti Cabo: non vediamo l'ora di tornarci! (Originale) We absolutely loved our stay at the JW Marriott Los Cabos. The property is gorgeous, the food was fantastic, and every part of the experience felt top-notch. What really stood out, though, was the staff — everyone was so friendly and genuinely went out of their way to make sure we had everything we needed. They were incredibly accommodating and made the whole trip feel effortless. Highly recommend this hotel to anyone visiting Cabo — we can’t wait to come back!

(Traduzione di Google) Di recente ho soggiornato qui per 3 notti con mia figlia di 6 anni. Il motivo principale per cui abbiamo soggiornato in questa struttura è che una delle due notti dovevo partecipare a un matrimonio. La struttura era bellissima e aveva molte piscine tra cui scegliere. La camera era carina e siamo stati fortunati ad avere la nostra NUA concessa per un upgrade a una camera fronte oceano. Come membro Platinum a vita, la colazione americana era inclusa al giorno. C'erano anche moltissime aree dove sedersi e rilassarsi, dato che la struttura è piuttosto grande. Ma ciò che ha reso davvero speciale il soggiorno è stato il personale. Tutti sono stati incredibilmente gentili e disponibili. Un ringraziamento speciale va a Gina del miniclub. Qualche mese prima del nostro arrivo, mi sono assicurata che ci fosse un servizio di babysitter per mia figlia, dato che il matrimonio era riservato agli adulti. La sera del matrimonio, l'ho accompagnata al (grande) miniclub, dove ha fatto lavoretti, guardato film, cenato, poi "Miss Gina" l'ha riportata in camera nostra per la nanna. Quando ho chiesto a mia figlia com'era andata la serata, non smetteva di parlare di quanto si fosse divertita. Anzi, il terzo giorno ha trascorso qualche ora in più al miniclub. Se soggiornate qui con bambini piccoli, consiglio vivamente il miniclub. Una cosa da sapere è che non so se la spiaggia qui sia accessibile. Non è una spiaggia grande e la bandiera era nera quando siamo stati noi. Grazie! (Originale) I recently stayed here for 3 nights with my 6 year old daughter. The main reason we stayed at this property is because I was attending a wedding for one of the nights. The property was beautiful and had a lot of pools to choose from. The room was nice, and we were fortunate to have our NUA granted to be upgraded to an ocean front room. As a lifetime platinum member, an American breakfast was included per day. There were also tons of areas to just sit and hang out as the property is pretty big. But what really made the stay special was the staff. Everyone was incredibly nice and helpful. Extra shoutout goes out to Gina at the kid’s club. A few months before arrival, I made sure there would be babysitting services for my daughter as the wedding was adults only. During the night of the wedding, I dropped her off at the (huge) kid’s club, where she did arts and crafts, watched movies, ate dinner, then ‘Miss Gina’ took her back to our room for bedtime. When I asked my daughter about the night, she wouldn’t stop talking about how much fun she had. In fact, she spent a few more hours at kids club on our 3rd day. If you are staying here with young children, I would highly recommend the kids club. One thing to know is that I don’t know if the beach here is ever accessible. It’s not a big beach and the flag was black when we stayed. Thank you!

(Traduzione di Google) Ero così entusiasta di soggiornare al JW Marriott di Los Cabos con la mia amica per 5 notti. Purtroppo, l'hotel non era all'altezza. Mancavano piastrelle in tutta la piscina. Attraversavamo la piscina per raggiungere il bar swim-up e camminavamo su piastrelle rotte! BRUTTO! Abbiamo dovuto chiamare la manutenzione per far riparare la luce nell'armadio, perché rimaneva accesa quando chiudevamo le porte. Ha funzionato per una notte, poi la luce si è riaccesa. Ci siamo arresi. L'impianto idraulico del bagno non era perfetto (abbiamo dovuto tirare lo sciacquone diverse volte). Il cibo al sushi bar era pessimo! Troppo caro e davvero, davvero pessimo! Abbiamo chiacchierato con alcuni ospiti mentre eravamo in piscina e hanno detto la stessa cosa. Un uomo era lì per una riunione e ha detto che il cibo che servivano era orribile. I drink al bar erano assurdamente costosi. Un giorno a bordo piscina, non bevevamo alcolici, ma volevamo del ghiaccio per l'acqua. Continuavamo a chiedere del ghiaccio e nessuno ce ne portava un bicchiere! Era ottobre, quindi non era il periodo di alta stagione turistica. Mi aspettavo un ottimo affare da questa struttura di alto livello. (Originale) I was so excited to be staying at the JW Marriott in Los Cabos with my friend for a 5-night stay. Unfortunately, the hotel was not up to par. Tiles were missing all over the pool. We would walk through the pool to the swim-up bar, and we were stepping on broken tiles! UGH! We had to ring maintenance to come and fix the light in the closet, because the light would stay on when you closed the doors. It worked for one night, then the light came on again. We just gave up. The toilet plumbing was not great (had to flush several times). The food at the Sushi bar was terrible! So expensive and really, really bad! We chatted with a few guests while we were at the pool, and they said the same thing. One man was there for a meeting, and he said the food they served was awful. The drinks at the bar were ridiculously expensive. One day by the pool, we were not drinking alcohol, but we wanted ice for our water. We kept asking for ice, and nobody would bring us a glass of ice! This was October, so not the high tourist dates. I was expecting a great deal from this top-tier property.

Attenzione al cliente PESSIMA,camera consegnata un ora dopo l'orario previsto con il pavimento tutto bagnato,l'ho dovuto asciugare io,a parte essere sporca ,come la jacuzzi in terrazzo coperta dal telo e piena di polvere sia dentro che fuori . E siamo solo al check in ... Ma se il buongiorno si vede dal mattino non voglio neanche immaginare. Lontani da standard qualitativi che cercano di essere.

Valentin Rossi e bravo e eccellente

Valentin at Ciao

(Traduzione di Google) Abbiamo appena trascorso una settimana all'Hard Rock Los Cabos e Chetan ed Edson hanno reso il nostro soggiorno davvero indimenticabile. Dal momento del check-in al check-out, sono stati sempre cordiali, disponibili e incredibilmente reattivi. Ci hanno aiutato con tutto: check-in giornalieri, assistenza a bordo piscina, prenotazioni al ristorante e si sono assicurati che avessimo sempre tutto ciò di cui avevamo bisogno. Si sono superati per il mio compleanno, decorando splendidamente la nostra cabana e sorprendendomi persino con un piccolo regalo premuroso. È stato un gesto davvero speciale e ha significato molto per noi. Sia Chetan che Edson hanno fatto sentire la nostra famiglia coccolata ogni singolo giorno. Il loro calore, la loro professionalità e l'attenzione ai dettagli hanno reso la nostra esperienza eccezionale. Siamo davvero grati per tutto quello che hanno fatto e torneremo sicuramente grazie al loro servizio eccezionale. (Originale) We just spent a week at Hard Rock Los Cabos and Chetan and Edson truly made our stay unforgettable. From the moment we checked in to the moment we checked out, they were consistently friendly, helpful, and incredibly responsive. They helped us with everything — daily check-ins, poolside support, restaurant reservations, and making sure we always had what we needed. They went above and beyond for my birthday, decorating our cabana beautifully and even surprising me with a thoughtful little gift. It was such a special touch and meant so much to us. Both Chetan and Edson made our family feel cared for every single day. Their warmth, professionalism, and attention to detail made our experience exceptional. We’re so grateful for everything they did and would absolutely return thanks to their outstanding service.

(Traduzione di Google) Abbiamo scritto una recensione in ritardo, ma siamo partiti a fine ottobre. Il tempo era perfetto, la camera favolosa, il letto comodo. Abbiamo avuto un paio di contrattempi all'inizio del viaggio che sono stati risolti rapidamente una volta segnalati. La nostra concierge, Mar, è stata fantastica, gentile, dolce, amichevole e super efficiente e comprensiva. Abbiamo avuto alcuni problemi di salute familiari che sono iniziati a casa all'inizio del nostro viaggio ed eravamo distratti e forse a volte un po' tesi per lo stress di dover sistemare le cose e aspettare notizie. Le nostre cene preferite sono state all'Italiano e allo Steak (ci sono andato due volte in entrambi). Potrei dare un punteggio inferiore ad altri pasti, ma ehi, non stavo cucinando e se non vi piace, beh, potete sempre fermarvi e prendere uno spuntino altrove o ordinare il servizio in camera! Abbiamo trascorso la maggior parte del tempo alla Legendary Pool, la musica e l'atmosfera erano perfette per noi, dato che quella settimana non eravamo in cerca di chiasso e confusione. Angel e David, i concierge della piscina, sono stati fantastici con noi. Anche tutti i camerieri, avrei voluto non essere così distratto in quel momento e non aver scritto più nomi, ma Pedro è stato fantastico con noi. Guillermo era il barista quasi tutti i giorni e preparava drink fantastici! Capita sempre che qualche piccolo imprevisto vada storto, ma tutto il personale ha fatto di tutto per risolverlo. Abbiamo persino visto le balene e assistito a dei bellissimi matrimoni sulla spiaggia dalla piscina! (Originale) Late writing a review, we travelled end of October. Weather was perfect, room fabulous, comfy bed. We had a couple hiccups early in trip that were sorted out quickly once brought to their attention. Our concierge Mar was amazing, kind, sweet, friendly and super efficient and understanding. We had some family health issues that started at home early in our trip and we were distracted and maybe sometimes a little on edge from stress getting stuff sorted out and waiting for news. Fav dinners were at the Italian and the Steak (went to both twice) I could rate some other meals not as high but hey I wasn't cooking and if you don't like it, well, can always stop and get a snack anywhere else or order room service! We spent most of our time at the Legendary Pool, the music and vibe were perfect for us as we weren't into crazy loud and busy that week. Angel and David the pool concierges were amazing to us. All the waiters too, I wish I had not been so distracted at the time and written more names down, but Pedro was fantastic to us. Guillermo was the bartender most days and made awesome drinks ! There's always little things that go wrong but the staff all went out of their way to fix them. We even saw whales and watched some beautiful weddings on the beach from the pool!

(Traduzione di Google) Un'esperienza davvero fantastica. Camere fantastiche, servizio clienti e cibo fantastico. Ho apprezzato molto la facilità di check-in e check-out, la cordialità del personale, la qualità e le dimensioni delle camere, le numerose piscine tra cui scegliere e, soprattutto, la mancanza di stress per prenotare la cena. Il nostro concierge (eravamo dei veri e propri re del rock) si è assicurato che avessimo assolutamente tutto ciò di cui avevamo bisogno ed è stato così gentile e disponibile. Un grande ringraziamento a Bicri Wanderley e Mar! Siete i migliori. Un ringraziamento speciale anche a Ismael e Cristopher che ci hanno servito nella piscina per soli adulti (Rhythm). Avete reso il nostro soggiorno e le giornate in piscina favolosi con il vostro straordinario servizio clienti e i vostri sorrisi amichevoli. Torneremo sicuramente in questo resort: (Originale) Truly an awesome experience. Fantastic rooms, customer service, and food. I truly appreciated ease of check in and check out, friendliness of the staff, quality and size of rooms, numerous pools to choose from, and best of all - no need to fuss over dinner reservations. Our concierge (we were rock royalty) ensured we had absolutely everything we needed and were so friendly and kind. Big thank you to Bicri Wanderley and Mar! You are the best. Also special thanks to Ismael and Cristopher who served us at the adults only pool (Rhythm). You both made our stay and days at the pool fabulous with your amazing customer service and friendly smiles. We will definitely be back to this resort:

(Traduzione di Google) Questa è la mia prima recensione in assoluto di un resort in cui io e mia moglie abbiamo soggiornato, ma questa volta mi sono sentito in dovere di condividere la nostra esperienza. Io e mia moglie andiamo ogni anno in un resort all inclusive da quando ci siamo sposati più di dieci anni fa. Nessun resort all inclusive è perfetto, ma questo Hard Rock Hotel sembra essere uno dei peggiori in cui siamo mai stati. Iniziamo con gli aspetti positivi. L'hotel è pulito e probabilmente ha uno dei migliori staff che abbiamo mai incontrato in un resort all inclusive. Ogni membro del personale è stato cordiale e attento. Il cibo poteva variare da un ristorante all'altro, ma a mio parere era sopra la media. Le bevande erano accettabili per un resort all inclusive. Ora passiamo agli aspetti negativi. Quando siamo arrivati, il check-in è stato rapido e semplice. Qualcuno si avvicinerà a voi con l'uniforme del personale e vi dirà che sono lì per darvi il benvenuto e parlarvi del resort. Sono lì per convincervi a diventare un membro leggendario e per farvi partecipare a una colazione di benvenuto. Bisogna rifiutare più volte. Ho visto succedere ad altre persone diverse volte dopo che abbiamo rifiutato di partecipare. Abbiamo prenotato una camera Rock Royalty perché abbiamo soggiornato in altri resort Hard Rock e abbiamo apprezzato i vantaggi che abbiamo ricevuto. Se state pensando di farlo, NON FATELO. Non ci sono assolutamente vantaggi extra in questa struttura. Non c'è una lounge come ci si aspetterebbe, solo un business center. Avremmo dovuto avere del personale speciale assegnato, ma non ne abbiamo avuto notizie fino al terzo giorno. La camera era al settimo piano e per la maggior parte del nostro soggiorno abbiamo sentito odore di fogna all'esterno mentre andavamo e tornavamo dalla camera e, a volte, sul balcone. Il problema più grande di tutta la nostra esperienza, che mi ha spinto a scrivere questa recensione, è la situazione dell'acqua calda. Al risveglio non c'è acqua calda. Io e mia moglie abbiamo dovuto far scorrere l'acqua la mattina per 30-40 minuti per una doccia tiepida!!!! Senza esagerare, ho cronometrato. Quando abbiamo segnalato il problema, hanno mandato un tecnico addetto alla manutenzione, che ha controllato e ha detto che era stato risolto, ma la mattina dopo è successa la stessa cosa. Abbiamo segnalato il problema al personale del Rock Royalty e loro hanno detto che se ne sarebbero occupati, ma non è mai stato risolto. Un paio di loro sono scomparsi e hanno smesso di rispondere. Credo che sia un problema noto che si rifiutano di risolvere o semplicemente non riescono a risolvere. Anche se lo staff e Cabo sono fantastici, non torneremo mai più in questo resort. (Originale) This is my first ever review of a resort that me and my wife have stayed at but I felt compelled to let people know of our expererince this time. Me and my wife have been going to all inclusives yearly since we got married over a decade ago. No all inclusive is perfect but this hard rock seems to be one of the worst we have stayed. First with the good. The hotel is clean and probably has some of the nicest staff we have encountered at an all inclusive. Every staff member was freindly and attentive. Food could vary from restraunt to restraunt but in my opinion was above average. Drinks were ok for an all inclusive. Now for some of the bad. When we arrived check in fast and easy. Someone will approach you with staff attire and tell you they are there to welcome you there and tell you about the resort. They are there to upsell you to be a legendary member and make you attend a sales breakfast. You have to decline multiple times. I seen it happen to other people several times after we declined to participate. We booked a rock royalty room because we stayed at other Hard Rock resorts and enjoyed the benefits we have recieved. If you are considering this here DO NOT DO IT. Absolutley no extra benefits at this location. There is no lounge like you would think just a business center. We were supposed have special staff assigned to us but did not hear from them until our third day. The room was on the seventh floor and for most of our stay had sewege smells on the outside while walking to and from our room and a few times on our balcony. The biggest problem out of our whole experience which pushed me over the edge to write this review is the hot water situation. When you wake up there is no hot water. Me and my wife have had to let the water run in the morning for 30 to 40 minutes for a luke warm shower!!!! No exaggeration i timed it. When we would tell them about our issue they would send maintenence and they would check it and say its fixed but the next morning the same thing. We would tell our rock royalty staff and they would say they would address it but it never got resolved . A couple of them dissappeard and stopped responding. I believe its a known issue that they either refuse to or simply can't resolve. While the staff and Cabo is awesome we will never return to this resort.

Uffa.

Bello, bello, bello.

Leo Avila -fantastico!

(Traduzione di Google) Soggiornare al Pueblo Bonito Blanco è il perfetto equilibrio tra pace e relax, con la giusta quantità di margarita a bordo piscina. L'arredamento è un po' datato, il che conferisce all'hotel un'atmosfera più da boutique. Le camere e il giardino sono impeccabili. Adoriamo il servizio del personale di sala, ma soprattutto quello a bordo piscina del Cilantro's. Cibo delizioso, drink perfetti e una vista mozzafiato. Anche se tutto il personale è fantastico, ci sediamo sempre nello stesso posto per assicurarci di essere serviti dal nostro cameriere preferito, Blas. È attento, divertente e veloce. Molti hotel di lusso o più recenti potrebbero essere più richiesti, ma non esiste un hotel con una vista migliore sulla baia. Adoriamo il Blanco! (Originale) Staying at the Pueblo Bonito Blanco is the perfect balance of peace and relaxation, with just the right amount of margaritas pool side. The décor is older, which gives the hotel a more boutique feel. The rooms and grounds are kept immaculate. We love the service from the wait staff, but especially the service poolside from Cilantro’s. Delicious food, perfect drinks, and the most amazing views. While all the staff is great, we always sit in the same location to ensure we get our favorite waiter, Blas. He’s attentive, funny, and speedy. Many higher-end or newer hotels might be more popular, but there is no hotel either better views of the bay. We love the Blanco!

(Traduzione di Google) Ho apprezzato il mio soggiorno qui e ci tornerei volentieri. Per il prezzo, ne è valsa la pena al 100%. Avevamo il pacchetto all inclusive, che era utile soprattutto per la colazione e gli snack in piscina. Le bevande erano appena accettabili, ma è quello che si paga con l'all inclusive. Il cibo era buono, soprattutto al Palomas! Le camere sono datate ma carine. In spiaggia, abbiamo faticato a trovare un cameriere che prendesse la nostra ordinazione. C'erano molti bambini e famiglie, sicuramente non un ambiente "da festa", ma più adatto alle famiglie. (Originale) I enjoyed my stay here and would come again. For the price, it was 100% worth it. We had the all inclusive package which was mainly useful for breakfast and pool snacks. The drinks were just okay, but that’s what you pay for with all inclusive. The food was good, especially at Palomas! The rooms are dated but nice. At the beach, we struggled to find a waiter to take our order. There were a lot of kids and families, definitely not a “party” environment but more family friendly.

(Traduzione di Google) Frittata messicana per la colazione e Tecate Light: una combinazione perfetta per la colazione! Di recente ho provato la frittata messicana per la colazione ed era assolutamente deliziosa! Le uova erano perfettamente soffici e ricche di sapore, ricche di ingredienti freschi come peperoni, cipolle, pomodori, formaggio fuso e la giusta quantità di spezie. Ogni boccone aveva quell'autentico tocco messicano che rende la colazione eccitante e appagante. Abbinata a una Tecate Light ghiacciata, ha rappresentato l'equilibrio ideale: croccante, morbida e abbastanza rinfrescante da completare i ricchi sapori della frittata senza sovrastarli. È un'ottima birra da gustare al mattino o a mezzogiorno quando si desidera qualcosa di leggero ma saporito. Nel complesso, questa combinazione è perfetta: sostanziosa, gustosa e rinfrescante. La consiglio vivamente se avete voglia di una gustosa colazione in stile messicano con una perfetta birra leggera a parte! (Originale) Mexican Breakfast Omelette & Tecate Light – A Perfect Morning Combo! I recently tried the Mexican breakfast omelette, and it was absolutely delicious! The eggs were perfectly fluffy and packed with flavor — loaded with fresh ingredients like peppers, onions, tomatoes, melted cheese, and just the right amount of spice. Every bite had that authentic Mexican touch that makes breakfast feel exciting and satisfying. Paired with an ice-cold Tecate Light, it was the ideal balance — crisp, smooth, and refreshing enough to complement the rich flavors of the omelette without overpowering them. It’s a great beer to enjoy in the morning or midday when you want something light but flavorful. Overall, this combo hits the spot — hearty, tasty, and refreshing. Highly recommend it if you’re in the mood for a flavorful Mexican-style breakfast with a perfect light beer on the side!

(Traduzione di Google) Dopo aver nuotato, avevamo voglia di nachos, patatine fritte con salsa e gamberi appena grigliati, che ci hanno fatto recuperare le calorie bruciate al Cilantro's Beachfront Cuisine. Il servizio offertoci da Ricardo, Gaby e Bernabe è stato semplicemente fantastico! Volevamo solo uno spuntino veloce, ma siamo rimasti per più di un'ora a chiacchierare con lo straordinario equipaggio! Sono stati veloci a servirci mentre ci immergevamo nell'atmosfera della Riviera messicana in questo splendido martedì pomeriggio! Cilantro's sarà sempre uno dei nostri posti preferiti dove mangiare a Cabo. E questo da solo ci farà tornare per anni a venire. (Originale) After swimming, we hungered for some nachos, chips & salsa and freshly grilled shrimp that replenished our burned calories at Cilantro’s Beachfront Cuisine. The service provided to us by Ricardo, Gaby and Bernabe was overwhelmingly terrific! We just wanted a quick bite, but ended up staying for over an hour chatting with the amazing crew! They were quick to serve us while we soak in the Mexican Riviera vibes on this beautiful Tuesday afternoon! Cilantro’s will always be one of our favorite places to eat in Cabo. And that alone will keep us coming back for years to come.

Fantastico

(Traduzione di Google) Resort splendido e lussuoso. Splendida vista sul centro città e sui famosi archi. Adatto alle famiglie. Cibo delizioso. Purtroppo, il servizio ha bisogno di essere migliorato. Il mio gruppo aveva prenotato insieme e ci avevano detto che saremmo stati vicini al check-in, ma alla fine siamo finiti in edifici diversi. Ho parlato con il personale della reception e persino con uno dei responsabili in diverse occasioni, ma tutto ciò che potevano offrirmi erano camere di qualità inferiore, più vicine al mio gruppo rispetto a quelle che avevo prenotato, e mi hanno detto che non c'erano altre camere. Vero o no, ci erano state promesse camere vicine al momento della prenotazione, quindi è stata una grande delusione. Abbiamo anche fatto sostituire la serratura della porta e ci sono voluti circa 45 minuti per accedere alla nostra camera. Siamo arrivati ​​in ritardo a un evento organizzato dal resort. Il personale ha dato la colpa all'umidità per il malfunzionamento, cosa che capisco, ma quando abbiamo chiesto un risarcimento per il grave inconveniente, non ci è stato offerto nulla. Non è stata colpa nostra e non è stato un "caso fortuito". Solo un pessimo servizio, nella migliore delle ipotesi, o una grave negligenza nella manutenzione, nella peggiore. Un pessimo servizio clienti da questo punto di vista. Infine, e forse solo un'opportunità di formazione per il personale di sala del Taco Bar, ho ordinato dei tacos e ho chiesto una salsa che veniva offerta sulla barca, ma non al bar. Non lo sapevo al momento dell'ordine. Purtroppo, non sapevo come si chiamasse la salsa, ma ho fatto del mio meglio per descriverne l'aspetto. Il personale di sala ha impiegato circa 30 minuti per trovarla, ma durante questo lasso di tempo è tornato da me due volte dicendo che sulla barca non ce l'aveva o che non capivano cosa stessi cercando di dire. Dopo che quella che presumo fosse una responsabile del Taco Bar mi ha parlato, credo che abbia capito e alla fine è finita per essere salsa habanero piccante. Ottimo, ma ci ho messo troppo tempo. I miei tacos erano freddi quando ho avuto la salsa in mano. La responsabile e il personale di sala sono stati comunque molto cordiali. Nel complesso, mi sono divertito moltissimo perché il resort in sé è bellissimo, rilassante e lussuoso. Il servizio ha bisogno di essere migliorato. (Originale) Beautiful and luxurious resort. Great views of downtown and the famous arches. Family friendly. Great tasting food. Unfortunately, their service needs improvement. My party booked together and was told we'd be close together upon check-in , but we ended up in different buildings. I talked to the front desk employees and even one of the managers on various occasions , but all they could offer were inferior rooms closer to my party than what I booked and mentioned that there were no other rooms. True or not, we were promised rooms close together when we booked, so this was a major let down. We also had a door lock replaced that took around 45 min when we had to access our room. We ended up being late for an event the resort hosted. The staff blamed humidity for the malfunction which I understand, but upon asking for compensation for the major inconvenience, nothing was offered. It wasn't our fault and it wasn't "an act of God". Just bad service at best, or gross negligence of maintenance at worst. Terrible customer service in this regard. Lastly, and perhaps just a training opportunity for the wait staff at the Taco bar, I ordered some tacos and asked for a salsa that was offered on the Boat, but not at the bar. I did not know this at the time of order. Unfortunately, I did not know what the salsa was called, but did my best to describe its appearance. The wait staff took around 30 minutes to find it, but during that time, came back to me twice saying the boat didn't have it or that they didn't know what I was trying to say. After who I presume was a manager at the Taco Bar talked to me, I think she figured it out and it ended up being spicy habanero salsa. Great, but that took way too long. My tacos were cold by the time I had the salsa in hand. The manager and wait staff were very friendly though. Overall, I had an amazing time because the resort itself is beautiful, relaxing, and luxurious. The service needs improvement.

(Traduzione di Google) Posto meraviglioso, servizio eccellente, esperienza meravigliosa. L'hotel era elegante, i ristoranti erano deliziosi e la vista mozzafiato. I letti matrimoniali erano comodi, ma sembravano più matrimoniali che matrimoniali. Non c'è molto spazio per due adulti. Visitate "Madre Teresa" in cima alle scale per la spiaggia per scoprire tutte le escursioni e le avventure! (Originale) Beautiful place, great service, Wonderful experience. Hotel was fancy, restaurants were tasty, and the view was breathtaking. Double beds were comfy but seemed more like Full size than Queen. Not much room for 2 adults. Visit "Mother Teresa" at the top of the stairs to the beach to get the scoop on all the excursions and adventures!

(Traduzione di Google) L'hotel e le camere sono molto belli e il cibo è molto buono. Il servizio è buono ma molto, molto lento. Bisogna dare il proprio nome e il numero della camera prima di sedersi al ristorante, ma non si può semplicemente andarsene una volta finito. Bisogna aspettare il conto, anche se si tratta di un hotel all inclusive. Includono una percentuale per le mance, ma bisogna aspettare il conto (di nuovo, un tempo molto lungo), inserire nuovamente i propri dati e lasciare una mancia extra mentre il cameriere rimane in piedi accanto a voi ad aspettare di vedere cosa fate. Molte eccezioni per il vino incluso/non incluso. Un all inclusive dovrebbe essere proprio questo e si possono fare upgrade, se lo si desidera, ma questa volta non lo è stato. La prossima volta andremo in un vero all inclusive. (Originale) The hotel and rooms are very nice and the food is very good. The service is good but very, very slow. You have to give your name and room number before you're seated at a restaurant but you can't just leave when you're done. You have to wait for the bill even though this is an all inclusive hotel. They include a percentage for tips but you're supposed to wait for the check (again very long time) enter your information again and leave an extra tip while the server stands next to you waiting to see what you do. Many exceptions for included/not included wine. An All-Inclusive should be just that and you can upgrade stuff, if you want but this wasn't. We'll go to a real all inclusive next time.

(Traduzione di Google) Il mio soggiorno a Villa del Arco Los Cabos è stato davvero fantastico e non posso che consigliarlo vivamente. Se cercate un resort all-inclusive con un servizio eccellente e una splendida cornice, questo è il posto giusto. Pulizia e manutenzione impeccabili, tutto pulitissimo, cambio lenzuola e rifornimento del bar regolari. Le opzioni all-inclusive del resort sono eccezionali. Abbiamo mangiato in diversi ristoranti, ma il migliore in assoluto è stato il Neptune's, Jimmy è stato eccellente. Il cibo era incredibile e il servizio è stato il migliore che abbiamo sperimentato durante tutto il nostro soggiorno. L'area piscina è un vero punto di forza. Il team di animazione, in particolare Rodo e Toni, è stato assolutamente fantastico. Sono stati fantastici sia con gli adulti che con i bambini, assicurandosi che tutti si divertissero senza essere invadenti. Un ringraziamento speciale va anche al nostro cameriere a bordo piscina, Chay. È stato così attento e gentile, assicurandosi sempre che avessimo tutto ciò di cui avevamo bisogno. Nel complesso, l'atmosfera è incredibilmente rilassante. Si è costantemente circondati da viste mozzafiato sull'oceano, incluso un punto di osservazione perfetto sul famoso El Arco. È il luogo ideale per rilassarsi e ammirare la bellezza naturale di Los Cabos. (Originale) My stay at Villa del Arco Los Cabos was truly fantastic, and I can't recommend it enough. If you're looking for an all-inclusive resort with excellent service and a beautiful setting, this is the place. Housekeeping and maintenance, everything super clean and they even regularly change your sheets and regularly replenish bar service. The resort's all-inclusive options are exceptional. We ate at a number of restaurants, but the standout by far was Neptune's, Jimmy was excellent. The food was incredible, and the service was the best we experienced during our entire stay. The pool area is a huge highlight. The entertainment team, especially Rodo and Toni, were absolutely amazing. They were great with both adults and kids, making sure everyone was having a good time without being intrusive. We also have to give a special shout-out to our poolside server, Chay. He was so attentive and kind, always making sure we had everything we needed. Overall, the atmosphere is incredibly relaxing. You're constantly surrounded by breathtaking ocean views, including a perfect vantage point of the famous El Arco. It's the ideal spot to unwind and take in the natural beauty of Los Cabos.

(Traduzione di Google) Posizione, posizione, posizione. Questo hotel è perfetto per la vostra esperienza a Cabo. Una delle migliori viste di Lands End. Vicino alla città e al porto turistico. A 30 minuti dall'aeroporto. Abbiamo soggiornato qui diverse volte. Ottimi ristoranti tra cui scegliere e un comodo tram per raggiungere il mercato. Il mercato è costoso, ma ci sono un Walmart e un Costco nelle vicinanze. Basta prendere un taxi e andare a prendere ciò di cui avete bisogno. Ampia piscina e alcune vasche idromassaggio sparse. Ottimo per gruppi, dato che l'hotel ha camere spaziose. C'è anche una grande nave pirata al centro della piscina che funge anche da ristorante. Davvero fantastico. (Originale) Location, location, location. This hotel is perfect for your cabo experience. One of the best views of lands end. Close to town and the marina. 30 minutes from the airport. We have stayed here multiple times. Great restaurants to choose from and a nice trolley to get you to the market. The market is spendy but there is a Walmart and a Costco close by. Just grab a cab and go pick up the items you need. Large pool and few scattered hot tubs. Good for groups as the hotel has large rooms. Also a large pirate ship in the middle of the pool that doubles as a restaurant. Very cool.

(Traduzione di Google) Questo resort era meraviglioso! Il ristorante Neptune non ci ha dato la possibilità di cenare con tutti gli altri, nonostante avessimo prenotato per tutto il gruppo. Il ragazzo ci ha praticamente isolati. Inoltre, non si può fare festa dopo le 22:00. Le piscine sono aperte dalle 8:00 alle 20:00. Il servizio in camera è stato fantastico, un ringraziamento speciale ad Alexi Garcia per la sua cortesia. (Originale) This was a beautiful resort! The Neptune restaurant didn't give us a chance to have dinner with our entire party even though we had reservations for our entire group. The guy basically singled us out. Also you can not party past 10pm. Pools are also opened from 8am to 8pm. Room service was amazing shout out to Alexi Garcia for being so courteous to us.

(Traduzione di Google) Il resort è bellissimo, ma ciò che rende questo posto davvero speciale è il personale. Anche se non si prenota la suite speciale con maggiordomo personale, si viene comunque accuditi e serviti. Il personale è davvero molto gentile e disponibile. Assicuratevi di dare loro una buona mancia perché se la meritano. Il cibo era fantastico. Le piscine sono bellissime. Si possono vedere le tartarughine 🐢 che vengono liberate nell'oceano. Le albe qui sono semplicemente fenomenali. Grazie per aver reso il mio primo soggiorno al resort un'esperienza assolutamente incredibile. (Originale) The resort is beautiful but what really makes this place special is the staff. Even if you don't get the special suite with your own butler you are still taken care of and waited on. The staff is just absolutely hardworking and kind. Please make sure you tip them well because they totally deserve it. The food was awesome. The pools are beautiful. You can see baby turtles 🐢 being released into the ocean. Sunrises here are just phenomenal. Thank you for making my first stay at the resort an absolutely incredible experience.

(Traduzione di Google) Pueblo Bonito Pacifica è un resort splendido e rilassante, con cibo, servizio e atmosfera incredibili. Ogni ristorante che abbiamo provato era eccellente e il personale ha fatto di tutto per rendere il nostro soggiorno piacevole. Le piscine erano meravigliose e la connessione Wi-Fi in tutta la struttura è stata un grande vantaggio. Tuttavia, ci sono alcuni aspetti che potrebbero essere migliorati. La navetta aeroportuale ci è sembrata troppo cara, 30 dollari a persona a tratta, e il check-in è stato lento anche con lo staff al completo. Ci vuole anche un po' di tempo per capire come prenotare ristoranti e navette, e sarebbe bello se non fosse necessario prenotare con così tanto anticipo, soprattutto quando il resort non è al completo. La camera era pulita e ben tenuta, ma il letto era troppo duro e le opzioni TV erano molto limitate, con la maggior parte dei film a pagamento. Anche i dessert del servizio in camera non erano un granché, quindi consiglierei di cenare nei ristoranti. Sebbene la spiaggia in sé sia ​​bellissima, non è consentito nuotare a causa delle onde agitate, e affittare una pergola per 45 dollari al giorno mi è sembrato troppo costoso. Nonostante questi piccoli inconvenienti, il resort nel complesso ha offerto un'esperienza straordinaria grazie al cibo, alle bevande e alla cordialità del personale eccezionali. Ci tornerei volentieri e lo consiglio a chiunque cerchi un servizio eccellente, una cucina eccellente e un'atmosfera tranquilla. (Originale) Pueblo Bonito Pacifica is a beautiful and relaxing resort with incredible food, service, and atmosphere. Every restaurant we tried was excellent, and the staff went above and beyond to make our stay enjoyable. The pools were stunning, and having Wi-Fi access throughout the property was a big plus. However, there are a few things that could be improved. The airport shuttle felt overpriced at $30 per person each way, and the check-in process was slow even with a full staff. It also takes some time to figure out how to make restaurant and shuttle reservations, and it would be nice if these didn’t have to be booked so far in advance, especially when the resort isn’t full. The room was clean and well-kept, but the bed was too firm and the TV options were very limited, with most movies costing extra. The desserts from room service weren’t great either, so I’d recommend dining in the restaurants instead. While the beach itself is beautiful, swimming isn’t allowed due to rough surf, and renting a pergola for $45 a day felt overpriced. Even with these small issues, the resort overall delivered an amazing experience thanks to its exceptional food, drinks, and friendly staff. I’d happily return and recommend it to anyone looking for great service, excellent dining, and a peaceful atmosphere.

(Traduzione di Google) Siamo venuti qui per festeggiare il trentesimo compleanno del mio ragazzo ed era la nostra prima volta all'estero e devo dire che questo posto ci ha lasciato un'impressione fantastica! Personalmente, devo ringraziare ogni singolo membro del personale 🙏🏽: la reception per la pazienza, il concierge per il suo straordinario aiuto nel rendere il nostro soggiorno e il suo compleanno memorabili, il personale medico per avermi aiutata quando mi sono scottata accidentalmente la mano con il ferro arricciacapelli! Ora sto molto meglio e sono guarita. :) e i fantastici baristi, cuochi, camerieri e host! Per essere stati così accoglienti e divertenti. Un ENORME ringraziamento al personale di sala e agli autisti della navetta. Questo posto aveva tutto ciò che potevamo immaginare, siamo rimasti solo 3 notti ma avremmo voluto prolungare il soggiorno, ma sappiamo che la prossima volta torneremo sicuramente! Non ho davvero nulla di cui lamentarmi. Vi voglio bene a tutti! Per chi di voi è in visita, c'è un piccolo negozio che vende spazzolini da denti, dentifricio, snack, qualsiasi cosa vi venga in mente... sigari... c'è anche una bancarella con cappelli e piccoli souvenir se avete bisogno di qualcosa al volo! Abbiamo approfittato del nostro sconto con il campo da golf Quivera e abbiamo cenato alla steak house per il suo compleanno: erano squisiti! Un soggiorno davvero splendido, lo consiglio vivamente. (Originale) We came to stay for my boyfriend’s 30th birthday and it was our first time out of country and I must say this place left such an impression on both of us! Personally, I have to thank every single worker here 🙏🏽 the front desk for their patience, the concierge for their amazing help with helping our stay and his birthday feel memorable, the medical help for helping me when I accidentally burnt my hand from curling iron! It is much better and healed now. :) and the awesome bartenders, cooks, servers, and host! For being so welcoming and fun. HUGE shout out to the room attendant’s, and shuttle drivers. This place had everything we could think of we only stayed 3 nights but we wished we could’ve extended it but we know next time and will definitely return! I really don’t have a complaint. I love you all! For those of you visiting there is a little store that will have tooth brush tooth paste snack anything you can think of… cigars… there is a stand with hats and little souvenirs if you need something quick! We took advantage of our discount with Quivera Golf course and had dinner at the steak house for his birthday and they were exquisite! Such a beautiful stay I highly recommend

(Traduzione di Google) Splendida vista sull'oceano e un'atmosfera rilassante riservata agli adulti. Il resort offre numerose opportunità di intrattenimento e ristoranti a 5 stelle, e spostarsi tra le diverse aree è facile grazie alle frequenti navette tra gli hotel. Il servizio è stato fantastico, in particolare il nostro cameriere a bordo piscina, Gonzalo, si è assicurato che le bevande fossero sempre a disposizione. Lo consiglio vivamente a chiunque cerchi un'esperienza all-inclusive rilassante. (Originale) Beautiful ocean front views and a relaxing adult-only atmosphere. There is plenty for entertainment and 5 star restaurants within the resort as a whole, and navigating between areas is easy with frequent shuttles between hotels. The service was fantastic- especially our pool side server Gonzalo ensured drinks were rarely empty. Would highly recommend to anyone looking for a relaxing all inclusive experience

(Traduzione di Google) Adoriamo PB Pacifica! Veniamo qui da diversi anni e di recente hanno ospitato il nostro matrimonio! Il personale è di prim'ordine, cordiale, disponibile ed è stato un vero piacere interagire con loro! Un grande ringraziamento al nostro wedding planner Jesus Fleites per averci aiutato a organizzare una giornata memorabile, a Dulce e Gabriel per essersi presi cura di noi, con la loro comunicazione di altissimo livello e i check-in durante tutto il giorno, che sono stati al di sopra di ogni aspettativa! Diversi membri dello staff in piscina/bar/lettini balinesi, Oscar e Manuel, che ci hanno servito bevande su richiesta. Luis che ha semplificato il check-in/out con i nostri bagagli nella hall! Magda che ci ha aiutato a organizzare il nostro noleggio privato e tutto lo staff di PB! Grazie e vi siamo grati! (Originale) We love PB Pacifica! We’ve been coming here for several years and most recently hosted our wedding! The staff here is top notch, friendly, accommodating, and a true pleasure interact with! A big shout out to our wedding coordinator Jesus Fleites for helping us organize a memorable day, Dulce & Gabriel for taking good care of us, their next level communication & check ins throughout the day were above and beyond service! Several staff members at the pool/bar/bali beds Oscar & Manuel who served drinks on demand. Luis who made check in/out transportation simple with our luggage at the lobby! Magda who helped organize our private charter & the entire PB staff! Thank you & we appreciate you!!

(Traduzione di Google) Il nostro soggiorno di luna di miele al Pueblo Bonito Pacifica è stato assolutamente indimenticabile. La vista dal resort è incredibile. Sono state fornite navette per i resort affiliati (anch'essi fantastici) e non abbiamo mai dovuto aspettare più di 5 minuti. Cibo e bevande erano deliziosi! Fin dal nostro arrivo, il servizio è stato impeccabile. Yoana e Isaias nella VIP Lounge sono stati gentilissimi e attenti. Al ristorante Siempre, Oscar e Marcos hanno reso la nostra colazione perfetta. La nostra camera era sempre impeccabile grazie a Miriam (abbiamo adorato gli asciugamani e le coperte piegati in modo unico). E non possiamo che elogiare i nostri maggiordomi, Itimar e Rodrigo. Sono stati incredibilmente disponibili, premurosi e hanno reso la nostra luna di miele senza stress e con un'atmosfera lussuosa. Hanno risposto a tutte le nostre domande con rapidità! Ogni singolo membro dello staff che abbiamo incontrato ha reso la nostra esperienza davvero memorabile. Siamo davvero grati per la loro ospitalità e non vediamo l'ora di tornare! (Originale) Our honeymoon stay at Pueblo Bonito Pacifica was absolutely unforgettable. The views from the resort is insane. Shuttles to the sister resorts (also amazing) were provided and we never had to wait longer than 5 minutes. Food and drinks were so good! From the moment we arrived the service was amazing. Yoana and Isaias in the VIP Lounge were so kind and attentive. At Siempre Restaurant, Oscar and Marcos made our breakfast experience perfect. Our room was always spotless thanks to Miriam (we loved the uniquely folded towels & blankets). And we can’t say enough good things about our butlers, Itimar and Rodrigo. They were incredibly helpful, thoughtful, and made our honeymoon stress-free and feel so luxurious. They answered any questions we had so quick! Every single staff member we encountered made our experience truly memorable. We’re so grateful for their hospitality and can’t wait to stay again!

(Traduzione di Google) Tutto il personale è stato fantastico, in ogni angolo del resort. È stata davvero una vacanza lussuosa ed è stato bello avere la possibilità di andare anche nei resort consociati! Florinda è stata fantastica, super gentile e attenta. Fernando e il suo team al bar vicino alla penisola sono stati fantastici. Alcuni dei drink migliori! (Originale) All of the staff was amazing in any part of the resort. Definitely felt like a luxurious vacation and it was nice to have the option to go to the sister resorts! Florinda was amazing super kind and attentive. Fernando and his team at the bar next to peninsula were awesome. Some of the best drinks!

Albergo molto datato. È posizione centrale ma purtroppo senza accesso sulla spiaggia

(Traduzione di Google) Ero un po' indeciso su questo resort; tuttavia, le foto online non gli rendono giustizia. Ottima posizione, proprio sul porto turistico. Il servizio è stato eccezionale. Il concierge Leonel ha organizzato il servizio taxi ogni sera per cena ed è stato attento a tutte le nostre esigenze. La piscina ha un bel bar swim-up, il cibo è davvero buono con una varietà di opzioni e sono in grado di soddisfare anche le diete a base vegetale. Inoltre, la palestra è ampia e ben attrezzata. La nostra camera era spaziosa, con una cucina completa e un patio con vista sul porto turistico. Lo consiglio vivamente! (Originale) I was a little uncertain about this resort; however, the online pictures don't do it justice. Great location right at the marina. Service was exceptional. Concierge Leonel arranged for taxi service each night for dinner, and was attentive to all of our needs. Pool has a nice swim up bar, food is really good with a variety of options, and they are able to accommodate plant-based diets. Also, gym is large and well appointed. Our room was large with a full kitchen and had a patio that overlooked the marina. Definitely recommend!

(Traduzione di Google) Volevamo solo condividere la nostra esperienza con gli altri. Ci siamo divertiti moltissimo grazie a due persone del resort che sono state molto disponibili. La prima è stata Anel, è stata assolutamente meravigliosa e ci ha aiutato moltissimo a trovare cose da fare per la nostra vacanza. Il secondo è stato Alexis, il guardiano della sicurezza, è stato fantastico e molto gentile. Ha decisamente reso il nostro viaggio migliore al 100%. Ci ha dato consigli su posti dove mangiare bene e dove divertirsi e non si è mai aspettato nulla! È semplicemente una persona fantastica. È un bravissimo uomo e lo apprezziamo davvero. Spero che Marina Fiesta si prenda cura di Alexis e Anel! (Originale) We just wanted to share our experience with others. We had a wonderful time because of two people at the resort that were very helpful. First was Anel, She was absolutely wonderful and helped us tremendously with finding things to do for our vacation Secondly, Alexis, the Security Gard was awesome and very polite He definitely made our trip 100% better. He would give us tips on places that were good to eat and to have fun and he never expected anything! He is just a great person He is a very good man and we truly appreciate him I hope Marina fiesta takes care of Alexis and Anel!

(Traduzione di Google) Durante il nostro soggiorno, Jennifer al bar della piscina è stata assolutamente fantastica. Ci accoglie ogni giorno con un sorriso caloroso e si assicura sempre che i nostri drink siano sempre pieni. Ciò che colpisce davvero è il modo in cui si prende il tempo per intrattenere conversazioni amichevoli, rendendo l'esperienza personale e accogliente. Si vede che ama davvero il suo lavoro e la sua energia positiva rende le nostre visite al bar della piscina ancora più piacevoli. Consiglio vivamente di prendere un drink da Jennifer se ne avete la possibilità! Hugo è a bordo piscina per intrattenerci e ci ha persino fatto un disegno. Si ricordava di noi dall'anno scorso. Hanno reso questo viaggio piovoso a Cabo fantastico. (Originale) During our stay, Jennifer at the pool bar has been absolutely amazing. She greets us every day with a warm smile and always ensures our drinks are full. What really stands out is how she takes the time to engage in friendly conversation, making the experience feel personal and welcoming. You can tell she truly loves her job, and her positive energy makes our visits to the pool bar even better. Highly recommend grabbing a drink from Jennifer if you have the chance! Hugo is around the pool entertaining us and even drew a picture of us. He remembered us from last year. They have made this rainy Cabo trip great.

(Traduzione di Google) Abbiamo vissuto un'esperienza davvero green in questo resort. Il personale è fantastico. Hugo era il mio ragazzo preferito per le attività, rendeva tutto sempre emozionante. Jennifer era una cameriera fantastica, anche Rebecca era bravissima. Tomas allo Sky Bar è stato un ottimo modo per concludere la serata e Ivan al Legends ci ha dato i migliori consigli e contatti. Abbiamo trovato il cibo del ristorante davvero buono e non sono molto esigente con i drink, ma abbastanza da sapere cosa mi piace e cosa no, e questi ragazzi hanno soddisfatto ogni mia esigenza. Mi è piaciuto soggiornare al porto turistico invece che in spiaggia, per una volta. Negozi e centri commerciali erano davvero vicini. E ho apprezzato il fatto di non dover camminare un miglio per fare tutto. (Originale) We had such a green experience at this resort. The staff is fantastic. Hugo was my favorite activity guy,always kept it exciting. Jennifer was an amazing server, Rebecca also really good. Tomas in the sky bar was a great way to finish the evening and ivan at legends gave the best advice and connections We thought the restaurant food was really good and I’m not super Picky on my drinks, but enough to know what I like and what I don’t and these guys had it all Loved Staying at the marina as opposed to the beach for a change. Stores and shopping were really close And love that I did didn’t have to walk a mile to do everything

(Traduzione di Google) Il personale di questo resort lo rende un 5 stelle... Thomas allo Sky Bar (i drink migliori!), Jennifer, Jorge, Noel, Luce (al Presto), Hugo - tutti incredibili. Abbiamo adorato l'atmosfera intima e raccolta di questo resort, che permette alle persone che ci lavorano di conoscerti davvero. Il cibo è stato fantastico (al Presto avevano la lasagna migliore che abbiamo mai mangiato), i drink e il servizio incredibili. Posizione privilegiata: sul porto turistico e a pochi passi da tutto il centro. Consiglio vivamente il pacchetto all inclusive. Con tutto ciò, il nostro unico avvertimento è: innanzitutto, questo resort è decisamente per gli over 40 (e per gli over 60 e i pensionati ancora meglio!). La maggior parte delle persone qui erano coppie anziane, quindi non porterei una giovane famiglia (avevamo 2 giovani adulti con noi e hanno decisamente sentito "l'atmosfera da anziani"). In secondo luogo, la signora della multiproprietà all'inizio della vacanza: abbiamo detto di no, ma sembrava irremovibile sul fatto che andassimo al resort gemello per una presentazione della multiproprietà (che ovviamente ha insistito non fosse una multiproprietà, lol) ed è diventata piuttosto "sarcastica" quando abbiamo detto di no. Ma dopo (che sono stati i primi 10 minuti all'arrivo) è stato incredibile. Torneremo (senza bambini!!). La nostra prima volta a Cabo e ci è piaciuta tantissimo! (Originale) The people at this resort make it 5 Star…. Thomas at the sky bar (best drinks!), Jennifer, Jorge, Noel, Luce (at Presto), Hugo - all incredible. We loved the small intimate feel of this resort which allows the people who work here to really get to know you. The food has been amazing (Presto had the best Lasagna we ever had), Drinks and service incredible. Prime location - on the Marina and walking distance to all downtown. Highly recommend the all inclusive package. With all that our only warning would be - first this resort is definitely for the over 40 crowd (and over 60 and retired even better!) - the majority of people here were older couples so I would not bring a young family (we had 2 young adults with us and they definitely felt the “older vibe”) and second the time share lady at the very start of the vacation - we said no but she seemed to be adamant we go to the sister resort for a time share presentation (which of course she insisted wasn’t a time share lol) and got quite “snarky” when we said no. But after that (which was the first 10 mins on arrival) it was incredible. We will be back (without kids!!). Our first time in Cabo and loved it!

(Traduzione di Google) Abbiamo apprezzato moltissimo la nostra settimana al Marina Fiesta. La posizione, le opzioni di ristorazione, l'area piscina e le camere erano eccellenti. Il personale era di prim'ordine, un grande ringraziamento al team del Palapa che ci ha servito e aiutato: Diego, Jorge, Rebecca, Jennifer, Edgar e Genise! Sono stati tutti così gentili, efficienti e disponibili. Torneremo sicuramente :) (Originale) Thoroughly enjoyed our week at the Marina Fiesta. The location, food/restaurant options, pool area and rooms were all excellent. The staff were top notch, a big shout out to the Palapa team that served and helped us - Diego, Jorge, Rebecca, Jennifer, Edgar and Genise! They were all so pleasant, efficient and kind. We will be back:)

(Traduzione di Google) Ottima posizione! A pochi passi dal porto turistico e da tutti i negozietti. Numerose piscine e ristoranti nel resort. Tutto è servito in porzioni generose. È meglio prenotare e controllare quali ristoranti propongono serate a tema! Un trattamento spa è d'obbligo! I massaggi sono fantastici. (Originale) Great location! Short walk down to the marina and all the little shops. Plenty of pools and places to eat at the resort. Everything is generously portioned. It’s best to make reservations and check out what restaurants are having theme nights! You have to get a spa treatment! The massages are amazing.

(Traduzione di Google) Ho vissuto un'esperienza indimenticabile al Grand Solmar Land's End! La posizione è assolutamente mozzafiato, proprio dove l'Oceano Pacifico incontra il Mar di Cortez. Il panorama è mozzafiato, soprattutto al tramonto. Il resort in sé è impeccabile e lussuoso, con camere spaziose e splendidamente arredate, e servizi di prima qualità. Il personale ha fatto di tutto per rendere il nostro soggiorno perfetto, sempre cordiale, attento e professionale. Abbiamo adorato le piscine a sfioro, il cibo delizioso nei ristoranti e l'atmosfera tranquilla e rilassante. Sembrava davvero di essere in paradiso. Consiglio vivamente questo resort a chiunque cerchi una vacanza di prima classe a Cabo. Non vedo l'ora di tornarci! (Originale) I had an unforgettable experience at Grand Solmar Land's End! The location is absolutely breathtaking, right where the Pacific Ocean meets the Sea of Cortez. The views are stunning, especially at sunset. The resort itself is immaculate and luxurious, with spacious, beautifully decorated rooms and top-notch amenities. The staff went above and beyond to make our stay perfect, always friendly, attentive, and professional. We loved the infinity pools, delicious food at the restaurants, and the peaceful, relaxing atmosphere. It truly felt like paradise. I highly recommend this resort to anyone looking for a first-class vacation in Cabo. Can’t wait to return!

(Traduzione di Google) Che giornata meravigliosa! Siamo arrivati ​​a Cabo San Lucas in crociera e cercavamo un'avventura di un giorno... l'abbiamo trovata. Un pass giornaliero per questo resort. La piscina era perfetta, l'acqua rinfrescante non finiva mai e l'atmosfera era molto rilassata. Il cibo locale autentico era perfetto. Dieci su dieci, ci torneremo. Provatelo durante il vostro prossimo viaggio qui. (Originale) What a wonderful day! We came to cabo san lucas by cruise ship and we're looking for a days adventure... we found it. A day pass to this resort. The pool was perfect the refreshment never ending and the vibe was very relaxed. Authentic local food was spot on. Ten out of ten, will do again. Try it on your next trip here.

(Traduzione di Google) 3 su 5 – Splendida struttura, ma con scarso valore Abbiamo soggiornato in una suite attico al Grand Solmar Land's End e avevamo aspettative elevate, considerando il prezzo e la reputazione. La posizione è innegabilmente splendida e il personale della piscina è stato cordiale e disponibile. Anche la palestra era eccellente: pulita, moderna e ben attrezzata. Detto questo, il rapporto qualità-prezzo complessivo non era all'altezza del costo. Nonostante le tariffe premium, non è incluso nulla, nemmeno l'acqua in bottiglia nell'attico. Ogni piccolo extra ha un costo (acqua, caffè, attività per bambini) che si accumula rapidamente. Per un resort che si presenta come lussuoso, queste politiche al ribasso sono deludenti e poco accoglienti. La spiaggia è bellissima, ma l'oceano è inaccessibile. Questa struttura ha del potenziale, ma a meno che non riconsiderino i servizi inclusi per gli ospiti più esigenti, non torneremo. (Originale) 3 out of 5 – Beautiful Property, But Lacking Value We stayed in a penthouse suite at Grand Solmar Land’s End and had high expectations based on the price point and reputation. The location is undeniably beautiful, and the pool staff was friendly and helpful. The gym was also excellent—clean, modern, and well-equipped. That said, the overall value just didn’t match the cost. Despite paying premium rates, nothing is included—not even bottled water in the penthouse. Every little thing comes with a charge (water, coffee, kids activity) which adds up quickly. For a resort that presents itself as luxury, those nickel-and-dime policies are disappointing and unwelcoming. Beach is beautiful but ocean is inaccessible. This property has potential, but unless they reconsider what’s included for high-paying guests, we won’t be returning.

(Traduzione di Google) ATTENZIONE. NON FATEVI PRENDERE I SOLDI IN MODO INGANNEVOLE E NON FATE SPRECARE TEMPO PREZIOSO DELLA VOSTRA VACANZA. Io e la mia famiglia siamo disgustati dal modo in cui questo resort cerca di attrarre persone. Non prenderemo mai in considerazione l'idea di soggiornare in questo resort a causa di quanto sia stato ingannevole il loro venditore. Avevamo l'impressione di acquistare semplicemente un giro in barca. Ci è stato detto che l'offerta era del tipo "offerta all'arrivo". Ci ha proposto ottimi prezzi per alcune attività. Abbiamo trovato un'attività che tutti volevamo fare e lo abbiamo pagato in contanti. Ci ha detto di chiamarlo per prenotare la data del giro in barca. Dopo aver ricevuto i contanti, ha scritto frettolosamente la ricevuta e ce l'ha consegnata piegata. Eravamo in ritardo per la navetta che ci avrebbe portato al resort, quindi ce ne siamo andati in fretta. Quando siamo arrivati ​​alla nostra villa e abbiamo controllato la ricevuta, aveva scritto il nostro numero invece del suo. Senza il suo numero non sapevamo come prenotare il nostro giro in barca da 500 dollari. Abbiamo visto che la ricevuta riportava il nome "Grand Solmar" e abbiamo provato a contattarli. Abbiamo provato a chiamare i numeri sul loro sito web, ma più volte le nostre chiamate sono rimaste senza risposta. Quando finalmente siamo riusciti a contattarli, ci è stato detto che avremmo potuto ottenere quel prezzo solo se avessimo assistito a una presentazione di 90 minuti. Eravamo confusi perché avevamo già pagato per intero. Avevamo già un programma serrato per il nostro viaggio e non avevamo 30 minuti da perdere, figuriamoci 90. Il venditore non ha mai menzionato una presentazione o qualcosa del genere. Questa non è la nostra prima o seconda volta a Cabo. Siamo stati contattati da molti venditori di resort e sono sempre stati molto chiari su tutto. Abbiamo assistito a molte presentazioni e non abbiamo avuto problemi... Ma non siamo stati ingannati da quegli altri resort. Ci piace venire qui e contribuire all'economia locale. Il denaro non è affatto il problema. È stato il modo disonesto con cui il venditore ci ha convinto ad acquistare. (Originale) BE WARNED. DON'T GET YOUR MONEY TAKEN DECIEVINGLY AND PRECIOUS VACATION TIME WASTED. Me and my family are disgusted with the way this resort tries to attract people to their business. We'll never consider staying at this resort because of how deceiving their salesman was. We were under the impression that we were simply buying a boat ride. We were told that the offer was an "offer upon arrival" type of deal. He offered us great prices for some activities. We found an activity we all wanted to do and paid him in cash. He told us to call him in order to book the date for the boat ride. After he got the cash, he wrote our receipt hastily and handed it to us folded. We were running late to the shuttle that was going to take us to our resort so we left in a hurry. When we got to our villa and reviewed our receipt, he had written our number down instead of his own. Without his number we didn't know how to book our $500 boat ride. We seen that the receipt had the name "Grand Solmar" and attempted to reach them. We tried to call the numbers on their website but time after time our calls went unanswered. When we finally got a hold of them, we were told we could only get that price if we sat through a 90 minute presentation. We felt confused because we had already paid in full. We were already on a tight schedule for our trip and didn't have 30 minutes to spare, let alone 90. The saleman never once mentioned a presentation or anything to the effect. This is not our first or even second time coming to Cabo. We've been approached by many resort salesman and they've always been very upfront about everything. We've sat through many presentations and had no problem.. But we weren't deceived by those other resorts. We love to come out and help contribute to the economy out here. The money is not the issue whatsoever. It was the dishonest way the salesman got us to buy.

(Traduzione di Google) Questo resort è fantastico, uno dei migliori di Cabo. Adoriamo anche i massaggi. Veniamo qui ogni anno e le camere e la vista sono spettacolari. Ci facciamo sempre fare un massaggio in spiaggia, nelle capanne, ed è il migliore che abbiamo mai provato. Adoro questo posto. (Originale) This resort is amazing and one of the best resorts in Cabo. We also love the massages here. We come to this place every year and the rooms and views are spectacular. We always get a massage by the beach in the huts and it is the best massage we ever have. I love this place.

(Traduzione di Google) Salve proprietari del Grand Solmar. Scrivo questo post con la delusione nel cuore. Veniamo qui dal 2005 e i proprietari dal 2007. Non ho mai avuto un'esperienza come quella di ieri. Il tablet di mio marito è stato rubato dalla nostra camera. Anche se questo ci ha naturalmente turbato, la cosa più sconvolgente è stato il modo in cui lo staff del Grand Solmar ha gestito la situazione. La direzione e la sicurezza hanno impiegato 4 ore per intervenire, dopo diverse telefonate e dopo che io ho finalmente chiesto che qualcuno venisse in camera a prendere nota. Sono stati sprezzanti e hanno cercato di addossarci la colpa. Oggi siamo semplicemente sotto shock perché è stato fatto poco o niente. Proprietari, fate attenzione quando venite qui perché ho scoperto che le nostre spese di manutenzione stanno aumentando di nuovo di almeno il 10%. Abbiamo notato, e anche altri proprietari ce l'hanno segnalato, che mancano oggetti dalle loro camere e che non vengono riforniti. Cose come bicchieri, forchette, coltelli da bistecca, forbici, cose del genere. È come se non gliene importasse nulla e le spese non vengono utilizzate per la manutenzione delle camere. La nostra TV non ha funzionato per due giorni quando siamo arrivati. Qui le cose sono peggiorate e c'è tanta insoddisfazione. I prezzi di cibo e bevande continuano a salire. Condividerò la notizia con Trip Advisor, Expedia e Yelp.😟 (Originale) Hello Grand Solmar owners. I make this post with disappointment in my heart. We have been coming here since 2005 and owners since 2007. I have never had a experience before like yesterday. My husband's tablet was stolen from our room. While this has naturally been disturbing to us what was most upsetting is how Grand Solmar staff handled this. It took management and security 4 hours to respond to this incident and this was after several phone calls and me finally demanding that someone come to our room and take a report. They were dismissive and trying to lie blame on us. Today we are just in shock as little to nothing has been done. Owners beware when you come here as now I find out our maintenance fees are going up again at least 10%. We have noticed and other owners have shared with us as well that things are missing from thier rooms and not being restocked. Things like glasses forks steak knives scissors stuff like that. It is as if they don't care and the fees aren't used to maintain the rooms. Our TV didn't work for two days when we got here. Things have gone down hill here and it is so full of dissatisfaction. Prices of food and drink keep going up. I will be sharing this with trip advisor Expedia and yelp.😟

(Traduzione di Google) Ho soggiornato di recente al Bahia Resort in una camera con vista sul giardino nell'aprile del 2025. Ho pagato circa $ 500 per due notti ed è stato estremamente deludente per il prezzo che ho pagato online. La camera aveva un odore e la moquette andrebbe sostituita (soprattutto perché accetta animali domestici). Il lavandino del bagno e la toilette devono essere sostituiti (mostrano chiari segni dell'età e mia moglie ha detto che si poteva persino sentire l'odore dei liquami dalla toilette). La posizione è buona, le persone erano gentili (anche se mi hanno fatto pagare 3 notti, cosa che è stata poi risolta). Ma nel complesso, speravo in una bella esperienza per mia moglie per il nostro 11° anniversario, e lei non voleva nemmeno entrare nella stanza a causa dell'odore. (Originale) Recently stayed at Bahia Resort in a garden view room during April of 2025. I paid approximately $500 for two nights, and it was extremely disappointing for the price I paid online. The room had a smell and the carpet should be replaced (especially since it is pet friendly). The bathroom sink and toilet need to be replaced (showing clear signs of age and my wife said you could even smell the sewage from the toilet). The location is nice, the people were nice (even though they charged me for 3 nights which was later resolved). But overall, I was hoping for a nice experience for my wife for our 11 year anniversary, and she didn’t even want to go in the room due to the smell.

(Traduzione di Google) Soggiorno eccellente al Bahía Hotel Beach House, Los Cabos 🌴 La nostra esperienza in hotel è stata meravigliosa. Fin dal primo momento, abbiamo ricevuto un servizio eccezionale da Mara, Cristian, Martha e Jesús García, che hanno reso il nostro soggiorno davvero speciale. Le camere sono spaziose e confortevoli, il cibo delizioso e l'atmosfera emana tranquillità ed esclusività. Inoltre, vi portano in golf cart al beach club, dove potrete godere di una vista spettacolare sul Mar Medano. Senza dubbio, consigliamo vivamente il Bahía Hotel Beach House Los Cabos. Speriamo di tornare presto! 🌊✨ (Originale) Excelente estadía en Bahía Hotel Beach House, Los Cabos 🌴 Nuestra experiencia en el hotel fue maravillosa. Desde el primer momento recibimos una atención excepcional por parte de Mara, Cristian, Martha y Jesús García quienes hicieron que nuestra estancia fuera muy especial. Las habitaciones son amplias y confortables, la comida deliciosa, y el ambiente transmite tranquilidad y exclusividad. Además, te llevan en un carrito de golf hasta el club de playa, donde puedes disfrutar de una vista espectacular del Mar el Médano. Sin duda, muy recomendado el Bahía hotel Beach House Los Cabos. ¡Esperamos volver pronto! 🌊✨

(Traduzione di Google) Ho soggiornato in una camera ristrutturata al Bahia Hotel and Beach House: spaziosa, pulita e molto confortevole. Il servizio è stato eccellente ovunque: reception, servizio di pulizia, ristorante, servizio di facchinaggio e beach club. L'hotel è complessivamente tranquillo; c'era un po' di rumore, ma non mi ha dato fastidio. L'unico piccolo inconveniente è stato il divano in camera, estremamente rigido e non particolarmente comodo. La piscina è molto bella, ma non è molto soleggiata: se volete più sole, andate al beach club. Ho fatto colazione al ristorante e una volta a cena; cibo e servizio erano ottimi. Posizione eccellente: il centro di Cabo e il porto turistico sono raggiungibili a piedi. Lo consiglio vivamente per un soggiorno rilassante a Cabo! (Originale) Stayed in a renovated room at Bahia Hotel and Beach House—spacious, clean, and very comfortable. The service was outstanding everywhere: front desk, housekeeping, restaurant, bell service, and beach club. The hotel is quiet overall; there was some minor noise but it didn’t bother me. The only small downside was the sofa in the room, which was extremely firm and not terribly comfortable. The pool is very nice but doesn’t get much sun—head to the beach club if you want more sunshine. Ate at the restaurant for breakfast and once for dinner; food and service were great. Excellent location—very walkable to downtown Cabo and the marina. Highly recommend for a relaxing stay in Cabo!

(Traduzione di Google) Questo hotel è un vero gioiello! Ho soggiornato qui solo 4 notti per il mio addio al nubilato ed è stata una scoperta incredibile. Eravamo in posizione centrale, avevamo la colazione inclusa e abbiamo apprezzato moltissimo la pulizia e la bellezza di questo boutique hotel. Grazie per averci regalato una splendida giornata al SUR Beach Club. Tornerò sicuramente la prossima volta che sarò a Cabo! (Originale) This hotel is such a gem! I just stayed here for 4 nights for my bachelorette and this hotel was an incredible find. We were centrally located, had breakfast included, and very much enjoyed the cleanliness and beauty of this boutique hotel. Thank you for setting us a wonderful beach day at the SUR beach club. I will definitely be back next time I'm in Cabo!

(Traduzione di Google) Che esperienza! Le camere erano bellissime. Il servizio era eccellente!! Consiglio vivamente di prenotare il vostro soggiorno al Bahia Los Cabos. A solo un isolato dalla spiaggia. Questa è l'unica parte dell'isola dove si può fare il bagno in spiaggia. Il centro commerciale e i negozi locali davvero carini sono tutti raggiungibili a piedi. Di solito alloggio al Nobu quando vengo qui. Sono così felice di aver scelto Bahia questa volta, che esperienza completamente diversa. (Originale) What an experience! The rooms were beautiful. The service was excellent!!. I would definitely suggest that you book your stay at the Bahia Los Cabos. Only one block away from the beach. This is the only part of the island you can swim at the beach. The mall and really nice local shops are all in walking distance. Usually I stay at Nobu when I come here. I’m so happy we chose Bahia this time around what a totally different experience.

(Traduzione di Google) Stiamo appena terminando un soggiorno di 8 giorni qui al Bahia e non potremmo essere più soddisfatti del servizio, della posizione e della qualità del cibo! Avevamo la nostra auto e il nostro cane qui mentre aspettavamo che la nostra casa qui a Cabo fosse pronta! Hanno adottato il nostro cagnolino e sono stati subito lì ad aiutarmi con alcuni problemi con la mia jeep! Hanno fatto di tutto per rendere il nostro soggiorno un'esperienza meravigliosa!!! (Originale) We are just finishing up an 8 day stay here at the Bahia and we couldn’t be more pleased with the service, location and quality of food! We had our own vehicle and dog here as we were waiting for our home here in Cabo to be finished! They adopted our little dog and were right there helping me with a few problems with my jeep! They went over and above to make our stay a wonderful experience!!!

(Traduzione di Google) Ho soggiornato in questo hotel con un gruppo di amici per un addio al celibato per 3 notti e mi sono trovato benissimo! Il personale e l'hotel sono stati fantastici! Il bar e il ristorante dell'hotel offrivano un'ampia scelta di cibo e bevande! Il proprietario ci ha addirittura fermati mentre stavamo facendo il check-out per presentarsi e chiederci come ci fossimo trovati bene! Ci tornerò sicuramente, voto 10 su 10! (Originale) I stayed at this hotel with a bachelor group for 3 nights and had an amazing time! The staff and hotel were great! The hotel bar and restaurant had plenty of options for food and drink! The owner actually stopped us as we were checking out to introduce himself and asked how we enjoyed the stay! Will definitely be back 10 out of 10!

(Traduzione di Google) Abbiamo cenato benissimo al Los Riscos per il nostro anniversario. La vista era spettacolare e i prezzi erano paragonabili a quelli di una cena molto buona in Iowa. Tuttavia, mentre aspettavamo l'orario della nostra prenotazione, abbiamo deciso di bere qualcosa al bar della hall del Vista Encantada. Mia moglie ha preso un Jack e Seven Up e io un Jack e Coca-Cola... il conto è stato di 43 dollari per i due drink. Immagino che, con l'atmosfera e tutto il resto, lo considerino accettabile, ma c'era anche un supplemento per il servizio piuttosto elevato. Il posto mi è piaciuto abbastanza da farmi pensare di soggiornare qui o addirittura di acquistare qualcosa, ma con prezzi del genere mi astengo. Salta il bar. Stanno spaventando i potenziali acquirenti con prezzi come questi. (Originale) Had an amazing dinner at Los Riscos for our anniversary. Views were amazing and the prices were comparable to a very nice dinner back in Iowa. However, while waiting for our reservation time, we decided to have a drink at the Vista Encantada lobby bar. My wife had a Jack and Seven Up and I had a Jack and Coke…the bill was $43 for the two drinks. I suppose with the atmosphere and such they feel it is okay, but there was a rather large service charge built into that as well. I liked the place enough that I would have considered a stay here or even buying, but with prices like that I’ll take a hard pass. Skip the bar. They are scaring away potential buyers with prices like these.

(Traduzione di Google) Un'esperienza assolutamente incredibile sotto ogni aspetto: camere, servizi e viste meravigliose! Le navette da e per il centro, i bar, le piscine e i ristoranti in loco sono fantastiche. Il personale è incredibile e fa di tutto per superare ogni aspettativa. Uno dei concierge, Daniel, e un collega hanno persino trovato il portafoglio di mio marito, che avevo accidentalmente lasciato cadere dal balcone del quarto piano in una zona a cui non potevamo accedere 😭 Un'esperienza assolutamente incredibile! Consiglio questo resort 10/10. (Originale) Absolutely incredible experience all around- gorgeous rooms, amenities, and views!! Shuttles to and from town and the bars, pools, and restaurants on site are amazing. Staff are incredible and go above and beyond. One of the concierge staff, Daniel, and a coworker even found my husbands wallet I accidentally dropped off our 4th floor balcony to an area we could not access😭 Absolutely amazing experience!! 10/10 recommend this resort

(Traduzione di Google) Mia moglie ed io abbiamo provato a prenotare escursioni, ma siamo stati in qualche modo truffati in una presentazione di vendita di "90 minuti". Avendo familiarità con le truffe sulla multiproprietà non sarei caduto in questa trappola, ma il team di marketing si è presentato come rappresentante del nostro hotel legittimo e ci ha offerto escursioni scontate se avessimo trascorso una giornata in un "nuovo resort" per visite future. Ci è stato detto che avremmo avuto accesso a tutti i servizi poiché alloggiavamo in un vicino resort all-inclusive di proprietà della stessa società. Questa era una bugia completa per farci entrare. Siamo stati portati da un ufficio all'altro e ci è stato rifiutato il trasporto al nostro vero hotel. Durante il tour di 3 ore (non divertente come Gilligan's Island) della proprietà, abbiamo visto molte bellissime piscine e servizi simili a quelli del resort che avevamo già prenotato. I nostri bambini hanno chiesto di nuotare numerose volte, poiché ci era stato promesso, ma inizialmente sono stati ignorati e poi hanno detto sgarbatamente di no. Abbiamo chiarito che ci piace viaggiare all'estero in luoghi diversi e possedere una "proprietà frazionata" non era qualcosa che ci interessava. Invece di ascoltare siamo stati spostati ripetutamente dalla sala conferenze all'ufficio a un ufficio più piccolo mentre il team di vendita tagliava ripetutamente i prezzi. Potrei essere stato interessato alla loro offerta finale di un pacchetto di 10 viaggi, ma sono rimasto molto deluso dalla scortese insistenza sul fatto che dovevo pagare prima di vedere qualsiasi documento in modo da poter controllare le clausole scritte in piccolo. Sembra un bel resort, ma gli artisti della truffa che si incolpano a vicenda per salvarsi la faccia mi hanno davvero allontanato da questo resort. Risparmia i tuoi soldi e la tua sanità mentale e prenota uno degli altri fantastici posti in cui soggiornare a Cabo. *Al direttore delle operazioni che ha risposto. Sono curioso di sapere come potreste offrirmi uno sconto quando è stato ampiamente chiarito che non esistono convenzioni alberghiere e solo i proprietari possono prenotare le camere. Questa offerta ancora una volta va contro ciò che mi è stato detto (Originale) My wife and I tried booking excursions but were somewhat swindled into a “90 minute” sales presentation. Being familiar with timeshare scams I wouldn’t have fell into this trap but the marketing team portrayed themselves as representatives from our legit hotel and offered us discounted excursions if we spent a day at a “new resort” for future visits. We were told we would have access to all amenities since we were staying at a nearby all inclusive resort owned by the same company. This was a complete lie to get us in the door. We were taken from office to office, being refused transport back to our actual hotel. During the 3 hour tour (not as fun as Gilligan’s Island) of the property, we saw many beautiful pools and amenities similar to those at the resort we had already booked. Our children asked to swim numerous times, as this was promised to us, but were initially ignored then rudely told no. We made it clear we like to travel abroad to different places, and owning a “fractional property” was not something we were interested in. Instead of listening we were repeatedly moved from conference room to office to smaller office while the sales team repeatedly slashed prices. I may have been interested in their final offer of a 10 trip package, but was very turned off by the rude insistence that I must pay before seeing any documents so that I could check the fine print. This does seem like a nice resort, but the scam artists who blame everything on each other to save face truly turned me off of this resort. Save your money and your sanity and book any of the other amazing places to stay in Cabo. *To the director of operations who replied. I am curious as to how you could offer me a discount when it was made abundantly clear that there are no hotel arrangements, and only owners are allowed to book rooms. This offer yet again flies in the face of what I was told

(Traduzione di Google) Questo resort è fantastico! Il servizio clienti è eccezionale, con uno staff sempre pronto ad assistervi e ad accogliervi con un sorriso. Preparati a un lungo processo di check-in e check-out, quindi porta con te la pazienza. Tuttavia, ho tolto una stella a causa delle opzioni ristorative disponibili nel pacchetto all-inclusive. I posti in cui mangiare senza prenotazione sono limitati e alcuni locali chiudono per eventi speciali, il che può limitare la scelta della cena. Nel complesso, abbiamo apprezzato il nostro soggiorno! (Originale) This resort is fantastic! The customer service is exceptional, with staff always eager to assist you and greet you with a smile. Be prepared for a lengthy check-in and check-out process, so pack your patience. However, I deducted a star due to the dining options available in the all-inclusive package. There are limited places to eat without a reservation, and some venues close for special events, which can restrict dinner choices. Overall, we enjoyed our stay!

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato in una suite con due camere da letto, soggiorno, zona pranzo e cucina completamente attrezzata. La vista sull'oceano era assolutamente mozzafiato e anche tutte le piscine offrivano splendide viste panoramiche, rendendolo un luogo meraviglioso per rilassarsi e godersi il relax. Tuttavia, ci sono stati un paio di aspetti che non ci hanno soddisfatto del tutto. In due occasioni abbiamo trovato uno scarafaggio in cucina, il che ci ha deluso. Inoltre, il prezzo della colazione – circa 50 dollari a persona – ci è sembrato piuttosto alto per quello che veniva offerto, dato che non era inclusa. (Originale) We stayed in a two-bedroom suite with a living room, dining area, and a fully equipped kitchen. The ocean view was absolutely stunning, and all the pools also offered beautiful scenic views, making it a wonderful place to relax and enjoy. However, there were a couple of aspects we were not entirely satisfied with. On two separate occasions, we found a cockroach in our kitchen, which was disappointing. Additionally, we found the breakfast price—approximately $50 per person—to be quite high for what was offered, as it did not.

(Traduzione di Google) Mi dispiace, non lo consiglio. 🚩 Hanno messo dell'alcol nel mio drink che avevo ordinato dal menu dei cocktail analcolici. Sì, esatto, dal menu dei cocktail analcolici. Ne ho bevuto metà prima che mi dicessero che ci avevano messo dell'alcol per sbaglio... 🚩 Lavori in corso proprio accanto alla struttura, di cui nessuno ci aveva avvisati. Troppo rumoroso. Non abbiamo potuto goderci il nostro balcone. 🚩 La nostra camera emanava un cattivo odore. 🚩 Servizio scadente in piscina. Nessuno ci ha chiesto come stavamo/se avevamo bisogno di qualcosa per 4 ore un giorno. 🚩 Prendere un Uber è un disastro. Puoi essere prelevato solo da una strada sterrata dove il personale deve portarti. Ma per qualche motivo il servizio taxi non è obbligato a farlo? 🚩 Ho lasciato per sbaglio in bagno un beauty case del valore di oltre 200 dollari e me ne sono accorta solo dopo il check-out. Abbiamo contattato il maggiordomo per comunicargli che potevamo tornare a prenderlo perché alloggiavamo in un altro resort, letteralmente a 8 minuti da Vista. Ci è stato detto che non era stato trovato. Pro: bella palestra e bagno spazioso Contro: troppi per i miei gusti Mi dispiace lasciare una recensione negativa, ma spero che sia utile per la prossima persona che sta pianificando il suo viaggio a Cabo. (Originale) Sorry, I don’t recommend it 🚩 They put alcohol in my drink that I ordered from the mocktail menu. Yes, correct – the mocktail menu. I drank half of it before they told me they accidentally put alcohol in it… 🚩 Major construction happening directly next to the property that no one warned us about. Soooo loud. We couldn’t enjoy our balcony 🚩 Our room had a bad smell. 🚩 Poor service at the pool. No one asked us how we were doing/if we needed anything for 4 hours one day. 🚩 Getting an uber is a mess. You can only be picked up from an unpaved road that staff have to cart you to. But for some reason taxi service doesn’t have to do this? 🚩 I accidentally left in our bathroom ~$200+ worth of makeup in a cosmetic bag and didn’t realize until after we checked out. We messaged the butler letting them know we could come back to get it because we were staying at a different resort, literally 8 min away from Vista. We were told it wasn’t found. Pros: nice gym and spacious bathroom Cons: too many for me personally I feel bad leaving a poor review, but I hope this is helpful for the next person planning their trip to Cabo.

(Traduzione di Google) Se siete messicani, NON VENITE IN QUESTO HOTEL. Ci siamo venuti per qualche giorno di riposo, e si è trasformato in un inferno. Mia figlia è stata avvelenata da gamberetti. Il servizio è pessimo; letteralmente, sembra che quando scoprono che sei messicano, è come se non esistessi. In breve: cibo terribile, di bassa qualità, camere sporche. Alejandro alla reception è maleducato e dispotico. Stiamo già presentando un reclamo formale. (Originale) Si eres MEXICANO, NO VENGAS A ESTE HOTEL. Venimos a pasar unos días de descanso y se volvió un infierno, mi hija se intoxico con camarones, el servicio es muy malo, literal parece que cuando se detecta que es mexicano pareciera que no existes. En resumen: Comida pésima y de mala calidad, habitaciones sucias. Alejandro de recepción grosero y déspota. Ya estamos en curso de presentar una denuncia formal.

Posto molto bello e caratteristico. Barista bravissimo nel suo lavoro, simpatico e con bei modi. Non abbiamo mangiato ma non posso dare 5 stelle in quanto, nonostante margaritas molto buoni, non è possibile pagarli 15 euro quando in generale costano la metà!

Fantastico!!

(Traduzione di Google) La posizione è fantastica. Proprio sulla spiaggia, con ampia vista sul mare e sulle navi. Ci siamo seduti quasi accanto alla band, il che era piuttosto piacevole, quindi c'era un po' di rumore. Il servizio è stato buono e veloce. Una parte del cibo era ottima, l'altra era piuttosto asciutta. I drink erano buoni. Vale sicuramente la pena farci un salto. Meglio prenotare in anticipo. (Originale) The location is great. Right on the beach with wide views of the sea and the ships. We sat almost right next to the band, which was quite good, so it was a bit noisy. The service was good and fast. One food was great, the other part was quite dry. The drinks were good. Definitely worth a visit. Better reserve in advance.

(Traduzione di Google) Cena sulla spiaggia! L'atmosfera era piacevole, ho potuto ammirare il tramonto e le barche che tornavano al porto turistico. Il servizio era ottimo e il cibo delizioso. Un po' caro, ma con l'atmosfera e la compagnia giusta ne vale la pena. Lo consiglio. (Originale) Dinner on the beach! The ambiance was nice, got to see sunset and boats going back to the marina. Service was great and the food was delicious. A bit on the pricey side but with the atmosphere and right company it’s worth it. Would recommend.

(Traduzione di Google) Questo posto è una festa gigantesca! I cocktail sono forti, il cibo è buono e l'atmosfera è da 10/10. È festoso, è messicano, c'è tequila versata ovunque e il ristorante è splendidamente decorato. Ci sono tavoli disponibili all'interno e anche sulla spiaggia, con coperte colorate fornite in caso di vento di notte. È un ottimo posto per cenare a Cabo, anche se turistico. Prendi il margarita ghiacciato! È gigantesco. (Originale) This place is one giant party! The cocktails are strong, the food is good, and the atmosphere is 10/10. It's festive, it's Mexican, there's tequila being poured everywhere you turn, and the restaurant is beautifully decorated. There are tables available inside and also tables out on the beach, with colorful blankets provided should it be windy at night. It's a great spot for dinner in Cabo, albeit touristy. Get the frozen margarita! It's giant.

(Traduzione di Google) Cibo delizioso e cocktail ancora migliori e più forti. Le fajitas di manzo e gamberi erano deliziose! Anche il loro margarita al frutto della passione era molto buono. (Originale) Delicious food and even better, and strong, cocktails. Steak & shrimp fajitas dish was delicious! Their passion fruit margarita was very good as well.

(Traduzione di Google) Siamo andati in questo ristorante messicano per colazione e l'esperienza nel complesso è stata buona. Il cibo ha un sapore autentico e casalingo; si percepisce la sua preparazione impeccabile. Le porzioni ci sono sembrate un po' piccole per il prezzo, anche se capisco che, data la zona e il fatto di essere letteralmente sulla spiaggia, sia normale. Il locale ha molti tavoli e posti a sedere, con un'atmosfera accogliente e familiare, anche se, nonostante i ventilatori, fa un po' caldo. Il servizio è stato nella media; abbiamo notato un po' di tensione tra i camerieri, che si è riflessa nel servizio. Tuttavia, ne vale la pena per il sapore e la posizione. (Originale) Fuimos a desayunar a este restaurante de comida mexicana y la experiencia en general fue buena. La comida tiene un sabor muy casero y auténtico, se nota que está bien preparada. Las porciones me parecieron algo pequeñas para el precio, aunque entiendo que por la zona y estar literalmente en la playa, es lo habitual. El lugar tiene muchas mesas y espacios disponibles, con un ambiente familiar y acogedor, aunque sí hace algo de calor a pesar de los ventiladores. La atención fue regular; notamos cierta tensión entre los meseros, lo cual se siente un poco en el servicio. Aun así, vale la pena por el sabor y la ubicación.

(Traduzione di Google) Flora Farms è un bellissimo ristorante dall'atmosfera divertente. È decisamente adatto alle famiglie, con ampi spazi all'aperto da esplorare. Il personale è cordiale e i cocktail e la musica dal vivo rendono la giornata fantastica! Ci sono un sacco di cose artigianali, fresche e gustose da acquistare. Spunto di riflessione: Una corsa in taxi da Cabo costa 78 dollari e un Uber 35 dollari. Inoltre, siamo stati da Flora Farms per un brunch a fine luglio. L'intero ristorante è all'aperto con ventilatori, quindi vestitevi adeguatamente, perché faceva piuttosto caldo! I prezzi indicati sono in pesos, quindi niente panico!! Cin cin! (Originale) Flora Farms is a beautiful restaurant with a fun vibe. It’s definitely family friendly with lots of outdoor space to explore. The staff members are pleasant, and the cocktails and live music make for a great day! There is a lot of crafty, fresh, and tasty things available for purchase. Food for thought: A one way cab ride from Cabo is $78 and an Uber is $35. Also, we visited Flora Farms for brunch at the end of July. The entire restaurant is open air with fans, so please dress accordingly, as it was quite hot! Prices listed are in Pesos, so do not panic!! Cheers!

(Traduzione di Google) Bel posto da esplorare e passeggiare per qualche minuto. Il prezzo dei piatti è alto rispetto alla loro semplicità e al poco condimento, anche se la porzione è abbondante. È tutta una questione di concept, che spiega la sua reputazione. A parte questo, niente di straordinario. Il personale, per la maggior parte, ha un buon atteggiamento nel servizio. // Bel posto da esplorare e rivisitare. I prezzi sono alti, i piatti sono molto semplici e poco conditi, non valgono il prezzo, anche se la porzione è abbondante. È tutta una questione di concept, che spiega la sua reputazione. A parte questo, niente di straordinario. Il personale, per la maggior parte, ha un buon atteggiamento nel servizio. (Originale) Nice place to explore and walk around few minutes. The price of the dishes is high compared to their simplicity and low seasoning, even though they do give you a good portion. It's all about the concept, which explains its reputation. Apart from that, nothing extraordinary. The staff, for the most part, have a good service attitude. // Bonito lugar para recorrer y conocer, precios altos, los platillos muy sencillos y con poco sazón no vale la pena el precio aunque si te dan buena porción. Todo es concepto por lo que se entiende su fama. De ahí en fuera nada extraordinario. Los trabajadores la mayoría con buena actitud de servicio.

(Traduzione di Google) Flora Farms è stata assolutamente all'altezza delle aspettative. L'intera proprietà è un'atmosfera unica: fin dal momento in cui si arriva, è facile capire perché sia ​​uno dei luoghi più chiacchierati di Cabo. Abbiamo iniziato al bar con degli incredibili cocktail artigianali, poi ci siamo seduti e abbiamo trovato un cartello ben curato che celebrava il nostro anniversario. Il servizio è stato tra i migliori che abbiamo sperimentato durante il nostro viaggio e ogni piatto che abbiamo assaggiato è stato fantastico. I prodotti da forno erano deliziosi, lo smash burger, specialità del giorno di mia moglie, era eccezionale e la mia pizza era preparata alla perfezione. Il cocktail Farm Citrus era così buono che ne abbiamo ordinati diversi. Dopo pranzo, abbiamo esplorato la splendida proprietà e concluso con una pallina del loro fantastico gelato. Consigliamo vivamente questo ristorante e, quando torneremo a Cabo, sarà in cima alla nostra lista. (Originale) Flora Farms absolutely lived up to the hype. The entire property is a vibe — from the moment you arrive, it’s easy to see why it’s one of the most talked-about spots in Cabo. We started at the bar with some incredible craft cocktails, then sat down to find a thoughtful sign recognizing our anniversary. The service was among the best we experienced on our trip, and every dish we tried was fantastic. The bakery items were delicious, my wife’s daily special smash burger was exceptional, and my pizza was perfectly executed. The Farm Citrus cocktail was so good we ordered several. After lunch, we explored the beautiful property and wrapped up with a scoop of their amazing ice cream. We’d highly recommend this restaurant — and when we return to Cabo, it’ll be at the top of our list.

(Traduzione di Google) Questo è un posto unico, molto orientato alla gente del posto. È un'esperienza fantastica da provare almeno una volta. Detto questo, il cibo ha decisamente un sapore diverso dal resto di Cabo, che alcuni ameranno o odieranno. Alcuni sapori sono troppo esotici. Cambiando argomento, salvano cani e hanno un'area dove è possibile adottarli, e l'intera fattoria ha orti percorribili a piedi dove coltivano i propri prodotti. Vendono frutta e verdura, insieme a miele e granola. Assicuratevi di chiamare e prenotare. (Originale) This is a unique place very much geared towards locals. It is such a great experience to try at least once. That being said the food definitely has a different taste from the rest of Cabo that some will either love or hate. Some tastes too exotic. On an unrelated topic they rescue dogs and have an area for you to adopt them and the whole farm has walkable gardens where they grow their own produce. They sell their fruits and vegetables along with honey and granola. Make sure you call and make a reservation.

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un'intera giornata a Flora Farms ed è stata una giornata meravigliosa! Abbiamo iniziato con il corso di cucina per preparare i tamales, che è stato il momento clou del nostro viaggio. Poi, mi sono fatta fare un massaggio riequilibrante, che si è rivelato molto utile per i miei muscoli contratti e si è svolto nella più bella yurta climatizzata. Dopodiché, abbiamo fatto il rituale di coppia alla profumeria The Hive, e le fragranze che abbiamo portato a casa sono meravigliose. Abbiamo aspettato il nostro tavolo al bar, dove il servizio è stato impeccabile nonostante l'affollamento. Abbiamo concluso la serata con la cena, che è stata assolutamente favolosa. La pasta fatta in casa era deliziosa e le carote arrosto sono probabilmente le migliori che abbia mai assaggiato. Nel complesso, un'esperienza meravigliosa! (Originale) We spent an entire day at Flora Farms, and it was a wonderful day! We started with the tamales cooking class, which was a highlight of our trip. Then, I had a grounding massage, which was super helpful for my tight muscles and took place in the prettiest air conditioned yurt. After that, we did the couple's ritual at The Hive perfumery, and the fragrances we got to take home are so wonderful. We waited for our table at the bar, where service was great despite how busy they were. We finished the night with dinner, which was absolutely fabulous. The house made pasta was decadent, and the roasted carrots are probably the best I've ever had. Overall, a wonderful experience!

(Traduzione di Google) Questo dovrebbe essere sempre sulla lista delle cose da fare a San Jose del Cabo. È uno dei tanti ristoranti con cucina a km 0 ed è il nostro preferito finora. Il servizio e l'atmosfera sono di prim'ordine. Sebbene sia un po' caro, la qualità del cibo, le porzioni abbondanti e l'atmosfera generale lo rendono un ristorante fantastico. Il personale ha subito preso la nostra ordinazione e ci ha portato le bevande, insieme a del pane fresco fatto in casa e del burro delizioso. Questa volta abbiamo ordinato il crudo di pinna gialla come antipasto. Era tagliato sottile, condito/condito alla perfezione e presentato magnificamente. Ho ordinato la pizza fresca, una pizza bianca con ricotta al limone e timo. L'impasto era perfetto. Non mi aspettavo una pizza da 30 cm, quindi ho dovuto portarmene a casa metà. Mia moglie ha ordinato la piccola costoletta di maiale, che era assolutamente fantastica. Era enorme, umida, tenera, ed entrambi abbiamo convenuto che fosse la migliore costoletta di maiale che avessimo mai mangiato. Era servita con una patata grande e avrebbe potuto tranquillamente servire 2-3 persone. Abbiamo ordinato un contorno di carote glassate con datteri e miele, semplicemente divine. Per dessert abbiamo condiviso la panna cotta al mango, deliziosa (ed enorme). Nel complesso è stato un pasto meraviglioso. Non vediamo l'ora di tornarci presto. (Originale) This should always be on everyone's "to do" list in San Jose del Cabo. This is one of the many farm to table restaurants here and it is our favorite so far. The service and atmosphere are top notch. While it is somewhat pricey, the quality of the food, the portion size, and the overall ambiance make this a fantastic restaurant. The staff immediately took our drink order and brought our drinks, along with some fresh homemade bread and some wonderful butter. This time we ordered the yellowfin crudo as an appetizer. It was thinly sliced, perfectly seasoned/sauced, and beautifully presented. I ordered the pizza fresca, which was a white pizza with lemon ricotta and thyme. The crust was perfect. I wasn't expecting a 12" pizza so I had to take half home. My wife ordered the small pork chop which was absolutely amazing. It was huge, moist, tender, and we both agreed it was the best porkchop we had ever had. It was served with a large potato and could easily have served 2-3 people. We ordered a side of glazed carrots with dates and honey and they were simply divine. For dessert we shared the mango panna cotta and it was delicious (and huge). All-in-all it was a wonderful meal. We are looking forward to returning soon.

(Traduzione di Google) Il nostro gruppo si è divertito moltissimo a fare un brunch qui! La prossima volta dovremo tornarci per cena! Il cibo era fantastico e le bevande erano creative e fresche. Prevedete di arrivare prima della vostra prenotazione o di rimanere più a lungo per visitare i negozi, la proprietà o rilassarvi ai numerosi tavoli all'aperto. I negozi erano bellissimi e perfetti per quei regali! (Originale) Our group had a wonderful time for brunch here! Our next trip we’ll have to go back for dinner! Food was amazing and drinks were so creative and fresh. Plan to go earlier than your reservation or to stay later to view the shops, property or hang at the many tables outside the restaurant. Shops were beautiful and perfect for those gifts!

(Traduzione di Google) Questo ristorante offre un servizio eccezionale, cibo incredibile e viste mozzafiato. Siamo seduti proprio sul bordo di una penisola, con le onde dell'oceano che si infrangono contro le rocce sotto di noi. Il piatto di aragosta è eccezionale, i drink sono preparati alla perfezione e saporiti. L'atmosfera crea il perfetto equilibrio tra romanticismo e stile, rendendolo ideale per un anniversario, un primo appuntamento o semplicemente una serata speciale. L'ambiente è al tempo stesso romantico e alla moda, con un'atmosfera raffinata e alla moda. Un DJ dal vivo crea l'atmosfera con musica lounge rilassante, aggiungendo un tocco di raffinatezza all'atmosfera. L'intero spazio è immacolato e splendidamente curato. Luci soffuse e sensuali e un focolare acceso creano un'atmosfera vibrante ma intima che arricchisce l'esperienza complessiva. Vengono offerti anche sigari fatti a mano. È davvero un posto memorabile dove cenare e rilassarsi. (Originale) This restaurant delivers exceptional service, incredible food, and breathtaking views. We’re seated right at the edge of a peninsula, with the ocean waves splashing dramatically against the rocks below us. The lobster plate is outstanding, the drinks are perfectly crafted and flavorful. The ambiance strikes the perfect balance between romance and style, making it ideal for an anniversary, a first date, or just a special night out. The setting is both romantic and trendy, with an upscale, hip vibe. A live DJ sets the mood with smooth lounge music, adding to the sophisticated atmosphere. The entire space is pristine and beautifully maintained. Soft, sensual lighting and a glowing fire pit create a vibrant yet intimate atmosphere that enhances the overall experience. Hand rolled cigars are offered as well. It’s truly a memorable place to dine and unwind.

(Traduzione di Google) Cocina del Mar ci ha davvero sorpreso, nel senso migliore del termine. Tutto ciò che abbiamo ordinato era davvero delizioso. Si percepisce la cura e la cura che mettono dietro ogni piatto. Ciò che ha davvero colpito è stata la creatività: mescolano ingredienti inaspettati, ma in qualche modo tutto funziona. E la presentazione? Splendida. Ogni boccone sembrava avere uno scopo. Non è stato solo un buon pasto, è stata un'esperienza. Il modo in cui giocano con i sapori del mare e aggiungono tocchi inaspettati ti fa venire voglia di assaggiarne ancora. Senza dubbio, ci tornerei subito. (Originale) Cocina del Mar honestly took us by surprise — in the best way. Everything we ordered was seriously delicious. You can tell there's a lot of care and thought behind each dish. What really stood out was the creativity — they mix ingredients you wouldn't expect, but somehow it all just works. And the presentation? Beautiful. Every bite felt like it had a purpose. It wasn’t just a good meal, it was an experience. The way they play with flavors from the sea and add unexpected touches makes you want to keep trying more. No doubt, I’d go back in a heartbeat.

(Traduzione di Google) Vista e atmosfera spettacolari. Consiglio vivamente il crudo di tonno e il ceviche dal menu del pranzo! Abbiamo apprezzato molto i tacos ai funghi e i tacos di pesce Baja: siamo riusciti a vedere il tramonto e alcune balene in acqua. 10/10. Grazie Miguel! (Originale) The most gorgeous view and atmosphere. Highly recommend tuna crudo and ceviche from the lunch menu! Really enjoyed the mushroom tacos and baja fish tacos - we were able to catch the sunset and see some whales in the water 10/10. Thanks Miguel!

(Traduzione di Google) La vista mozzafiato e l'atmosfera rilassante hanno creato un'esperienza culinaria davvero romantica. Il personale di servizio attento ha soddisfatto tutte le nostre esigenze e la birra locale era eccellente. Tuttavia, il rapporto qualità-prezzo potrebbe non essere giustificabile per tutti i commensali e potrebbero essere previsti costi aggiuntivi. Per una cena memorabile, si consiglia vivamente di prenotare, idealmente con due o tre settimane di anticipo, anche se in genere si accettano clienti senza appuntamento per il pranzo. La cena inizia alle 17:30. (Originale) The breathtaking views and relaxing atmosphere created a truly romantic dining experience. The attentive service staff ensured all our needs were met, and the local beer was excellent. However, the price-to-food ratio may not be justifiable for all diners, and additional fees should be anticipated. For a memorable dinner, reservations are highly recommended, book ideally two to three weeks in advance, though walk-ins are typically accepted for lunch. Dinner starts at 5:30

(Traduzione di Google) Il ristorante più carino in cui sia mai stato, oddio!!! La vista notturna era mozzafiato. Non perdetevi questo posto se siete a Cabo! Ho adorato le loro ostriche, quelle che ho apprezzato di più. Il resto del cibo era discreto. Gli do 5 stelle semplicemente per l'atmosfera!!! (Originale) The prettiest restaurant I've ever been to, oh my!!! The views at night were breathtaking. Don't miss out on this place if you're in Cabo! Loved their oysters the most. Other food was okay. Giving it 5 stars simply for the ambience!!!

(Traduzione di Google) Di prim'ordine!!! Uno dei migliori ristoranti di Cabo. Vista mozzafiato, cibo ottimo, servizio impeccabile, ecc. Ci siamo stati molte volte e ci siamo trovati benissimo come la prima volta. (Originale) Top Notch!!! One of the best restaurants in Cabo. Stunning views, great food, great service, etc. We have been there many times and we enjoy it as much as the first time.

(Traduzione di Google) Abbiamo prenotato per questo delizioso ristorante all'aperto. La vista e l'esperienza sono state fantastiche. Ci hanno fatto accomodare con vista sulla spiaggia e sulle onde. C'era la luna piena. Incredibile! Abbiamo ordinato burrata e pomodori cimelio. Poi ostriche grigliate, buone. Come antipasto dentice e gnocchi. Abbiamo concluso con la crème brûlée. L'inizio e la fine sono stati fantastici. I piatti principali erano discreti. Siamo venuti per l'atmosfera e l'esperienza, e non siamo rimasti delusi. Il cibo era discreto. Ma che bella cornice!!! (Originale) We obtained reservations for this lovely outdoor restaurant. The view and experience were amazing. We were seated overlooking the beach and waves. It was a full moon. Amazing! We ordered burrata and heirloom tomatoes. Next grilled oysters, good. Entree red snapper and gnocchi. We finished off with the creme brulee. The start and finish was the best. The entrees were ok. We came for the ambiance and experience, and we were not disappointed. The food was ok. But what a beautiful setting!!!

Soggiorno perfetto! Camere, servizio oltre le aspettative. Teli mare ombrellone offerti gratuitamente. Grazie ancora ad Alex per la disponibilità ed Israel con i suoi fantastici Mezcal!

(Traduzione di Google) L'hotel in sé era carino. La stanza era piccola. L'acqua della doccia non era calda. Se si vuole dormire bene, potrebbe essere difficile a causa della musica da discoteca proprio lì vicino. Anche noi ci siamo sentiti come se fossimo in discoteca. Forniscono tappi per le orecchie e abbiamo messo un po' di rumore bianco per gestire il rumore. La lezione di yoga al mattino è stata una sorpresa per noi, proprio di fronte alla nostra camera. La posizione è buona. Il cibo era buono. (Originale) The hotel itself was nice. Just small room. The shower didn’t get warm water. If you want to get a good sleep it might be hard because of the club music right nearby. It felt like we were in the club as well. They do provide earplugs and we put some loud white noise on to manage. The yoga class in the morning as was a surprise for us in front of our room. Location is good. The food was good.

(Traduzione di Google) Il Drift San José del Cabo è una struttura fantastica. Ho apprezzato moltissimo il mio soggiorno e mi sono sentito al sicuro e ben curato in ogni dettaglio. Il personale è stato attento e attento alle mie esigenze. Le camere erano pulitissime, i letti erano incredibilmente comodi e tutto aveva un profumo fresco e rigenerante. Ho adorato l'architettura della struttura: è splendidamente progettata e la vista da ogni angolazione è mozzafiato. La colazione offerta in loco è conveniente e deliziosa, il che è stato un ottimo vantaggio. La posizione è ECCEZIONALE: proprio nel cuore di San José del Cabo. Siete circondati da negozi, gallerie d'arte e ristoranti rinomati, e tutto è raggiungibile a piedi. Mi sono divertito moltissimo e prenoterò di nuovo! (Originale) Drift San José del Cabo is an amazing property. I truly enjoyed my stay and felt safe and well cared for throughout. The staff was attentive and responsive to my needs. The rooms were spotless, the beds were incredibly comfortable, and everything smelled fresh and refreshing. I absolutely loved the architecture of the property—it's beautifully designed, and the views from every angle are stunning. The breakfast offered on-site is both affordable and delicious, which was a great bonus. The location is PRIME—right in the heart of San José del Cabo. You’re surrounded by popular shops, art galleries, and restaurants, and everything is within walking distance. I had a wonderful time and will book again!

(Traduzione di Google) Non cercate oltre! Se cercate un hotel pulito, tranquillo e grazioso, avete trovato quello che fa per voi. Situato nel cuore del quartiere artistico e a pochi passi da tantissimi ristoranti incredibili. Ma la parte migliore è lo staff: Alex si è preso cura di noi in modo impeccabile. Ha fatto di tutto per assicurarsi che avessimo tutto ciò di cui avevamo bisogno durante il nostro soggiorno, rendendolo un'esperienza davvero memorabile. (Originale) Look no further! If you are looking for a clean, quiet, cute hotel you’ve found the one. Located in the heart of of the art district and within walking distance of so many incredible restaurants. But the best part is the staff, Alex took such great care of us. He went above and beyond to make sure we have anything we needed through our stay and truly made it such a memorable experience.

(Traduzione di Google) La posizione era fantastica. Abbiamo diviso la nostra vacanza in due: 3 notti qui per un'esperienza "in città" e 3 notti in un hotel sulla spiaggia. Ci siamo divertiti tantissimo a esplorare la città. Abbiamo prenotato la "Baja Suite". Consiglio vivamente di pagare un piccolo extra per questa camera. Era molto riservata e spaziosa. L'hotel in sé era molto tranquillo e grazioso. La camera era accogliente e il personale era adorabile. C'è una spa accanto dove abbiamo fatto un massaggio fantastico. Ci tornerei volentieri. (Originale) Location was amazing. We split our vacation in two - 3 nights here for a “city” experience following by 3 nights at a beach hotel. We had so much fun exploring the city. We booked the “ Baja Suite”. Highly recommend paying the little extra for this room. It was very private and roomy. Hotel itself was very relaxed and pretty. Room was cozy and the staff were lovely. There is a spa next door where we had an awesome massage. Would stay again.

(Traduzione di Google) Le camere sono fantastiche! Il nostro letto era comodissimo, cosa che abbiamo apprezzato molto alla fine del nostro viaggio in Baja. (Letto di piume, cuscini di piume, tutto il lusso). Le lozioni e i saponi hanno un profumo fantastico, ci siamo sentiti davvero coccolati. Il livello di lusso che abbiamo percepito per il prezzo pagato era 10/10. Abbiamo prenotato una camera con vasca, che purtroppo era al terzo piano e non c'è ascensore - tuttavia il personale ci ha offerto aiuto con i bagagli. La piscina è piuttosto piccola per quante persone ci soggiornassero, ma era comunque un bel posto in cui stare. Il ristorante e il bar sono fantastici! La posizione è ottima, molto vicino a molti negozi e ristoranti carini. Il Wi-Fi funziona alla grande, potrebbe essere necessario ricollegarsi dopo un po' di tempo che non lo si usa, ma nel complesso rimane connesso ed è veloce. (Originale) The rooms here are amazing! Our bed was so so comfortable, which was much appreciated at the end of our travels in Baja. (Feather bed, feather pillows, all the luxury) The lotions and soaps smell amazing, we really felt pampered here. The amount of luxury we felt for the price we paid was 10/10. We booked a room with a tub in it, which unfortunately was on the third floor and there is no elevator - however the staff did offer help with our luggage. The pool is rather small for how many people were staying there, but it was still a nice space to be in. The restaurant and bar is great! The location is great, very close to a lot of cute shops and restaurants. The wifi works great, you might have to reconnect after awhile of not using it, but overall it stays connected and it fast.

(Traduzione di Google) Ottimo hotel a Cabo se cercate un'esperienza più autentica di un resort sulla spiaggia. Ottima struttura in una zona trendy della città, con diversi ristoranti e negozi a un paio di isolati di distanza. Mau e Juan Carlos del ristorante e bar hanno fatto di tutto per rendere il nostro soggiorno eccezionale. Sono stati così gentili e accoglienti con noi, ed estremamente competenti sulle varietà di Mezcal. Tornerei solo per rivederli! Mis amigos! (Originale) Great hotel in Cabo if you’re looking for a more authentic experience than an inclusive, beachfront resort. Great property in a cool part of town with different restaurants and shopping all within a couple of blocks. Mau and Juan Carlos at the restaurant + bar went above and beyond to ensure our stay was exceptional. They were so kind and welcoming to us and extremely knowledgeable about the varieties of Mezcal. I’d come back just to see them again! Mis amigos!

Luna di miele 2006

Pulito e efficiente

Mamones

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico! Il personale è assolutamente incredibile: cordiale, attento e sempre pronto ad aiutare per qualsiasi necessità. Il cibo era sempre ottimo e c'è sempre qualcosa da fare con l'intrattenimento durante il giorno e la sera. Le camere erano pulite e confortevoli (forse un po' datate, ma comunque molto belle). L'unico piccolo inconveniente è che raggiungere il centro può essere un po' complicato, dato che bisogna prendere un Uber, e la strada che porta al resort è piuttosto dissestata, ma onestamente non ci ha dato molto fastidio. Nel complesso, è un resort meraviglioso con un servizio impeccabile, cibo ottimo e un'atmosfera fantastica. Lo consiglio vivamente! (Originale) We had an amazing stay! The staff here are absolutely incredible — friendly, attentive, and always willing to help with anything you need. The food was consistently great, and there’s always something going on with entertainment throughout the day and evening. The rooms were clean and comfortable (maybe a little dated, but still really nice). The only small downside is that getting into town can be a bit of a hassle since you need to take an Uber, and the road leading to the resort is pretty rough — but honestly, it didn’t bother us much. Overall, it’s a beautiful resort with amazing service, great food, and an awesome atmosphere. Highly recommend!

(Traduzione di Google) Questo posto è stato fantastico! Mi sono divertito tantissimo durante il mio soggiorno. Il cibo era ottimo e c'era un'ampia scelta. Il personale era cordiale e disponibile. La mia camera era pulita, confortevole e dotata di tutto il necessario. Il minibar in camera era la mia parte preferita, così come le diverse piscine del resort. Le feste a tema erano fantastiche, ma a volte alcuni DJ si limitavano a un solo genere musicale invece di proporre una varietà. Nel complesso, mi sono divertito moltissimo e tornerei sicuramente. (Originale) This place was amazing! I had such a great time during my stay. The food was great, and there were lots of options to choose from. The staff were all friendly and humble. My room was clean, comfy, and had everything I needed. The mini bar inside the room was my favorite part and the different pools at the resort. The theme parties were great, but at times some DJs would stick to one genre of music instead of playing a variety. Overall, I had an awesome time here and would definitely come back.

(Traduzione di Google) Questa è la mia terza volta in questo resort e non sarà l'ultima. Per il prezzo e la posizione è di gran lunga fantastico. Parco acquatico per adulti e bambini. Il cibo è assolutamente fantastico. Poter vedere le balene dalla riva, se si è abbastanza fortunati da vederle all'alba. Darei sicuramente 100 stelle a questo posto, se potessi. E chi potrebbe dimenticare Connie, la nostra cameriera mattutina al Build 7? Rende tutto ancora migliore. (Originale) This is my third time being at this resort and it will not be my last. For the price and location it is by far awesome. Water park for adults and for kids. Food is absolutely amazing. Being able to see the whales from the shore if you're lucky enough to see them with the sun rise. Absolutely give this place 100stars if I could. And who could forget about Connie our morning server at the build 7. She makes everything that much better

(Traduzione di Google) ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un vero palazzo delle feste! Questo posto è un vero palazzo delle feste: tanta energia, cibo fantastico e persone ancora migliori! Il servizio è di prim'ordine e ogni visita sembra una festa. Non è necessario iscriversi all'Elite Club per divertirsi, ma se siete amanti dello scotch pregiato e del cognac morbido, ne vale assolutamente la pena. L'atmosfera raggiunge il perfetto equilibrio: elegante ma non pretenziosa, vivace ma non opprimente. Non troppo costoso, non troppo malandato: perfetto. Lo consiglio vivamente a chiunque voglia mangiare, bere e trascorrere momenti indimenticabili! (Originale) ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ A True Party Palace! This place is an absolute party palace — great energy, amazing food, and even better people! The service is top-notch, and every visit feels like a celebration. You don’t have to join the Elite Club to have a great time, but if you’re a fan of fine scotch and smooth cognac, it’s totally worth it. The atmosphere strikes the perfect balance — classy but not pretentious, lively but not overwhelming. Not too expensive, not too shabby — just right. Highly recommend for anyone looking to eat, drink, and have an unforgettable time!

Il mio soggiorno al Krystal Grand Los Cabos è stato un'esperienza altalenante. Se da un lato ho apprezzato la posizione fantastica dell'hotel, che offre una vista mozzafiato sul mare, dall'altro lato ho trovato il servizio all-inclusive piuttosto mediocre. La varietà e la qualità dei cibi offerti erano un po' deludenti, non all'altezza delle aspettative. Le camere, purtroppo, non erano impeccabili come mi aspettavo. Ho notato alcune lacune nella pulizia e nell'attenzione ai dettagli, il che ha influito sulla mia percezione complessiva della struttura. Sarebbe stato bello vedere un maggiore impegno nel mantenere le camere in condizioni ottimali. In sintesi, se cercate una posizione spettacolare per trascorrere le vostre vacanze, il Krystal Grand Los Cabos potrebbe essere una scelta da prendere in considerazione. Tuttavia, tenete presente che il servizio all-inclusive e la pulizia delle camere potrebbero non essere all'altezza delle vostre aspettative.

Non adatto agli standard europei troppo grande troppa gente il cibo di scarsa qualità la pulizia nelle camere approssimativa

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato di recente in questo hotel e, sebbene l'esperienza complessiva abbia avuto i suoi alti e bassi, il servizio di alcuni membri dello staff ha reso il nostro soggiorno davvero memorabile. Dall'inizio alla fine, Alejandrina si è distinta in ogni interazione. La sua professionalità, il suo calore e la sua sincera attenzione ci hanno fatto sentire benvenuti e coccolati in ogni momento. Ci ha anche aiutato a gestire un check-out posticipato, dato che il nostro volo era molto più tardi. Viaggiando con un bambino piccolo e con il caldo torrido, sarebbe stato molto difficile tenerlo fuori per diverse ore. La sua premura e il suo supporto in questa situazione hanno fatto un'enorme differenza e ci hanno davvero colpiti. Le camere in sé erano nella media e abbiamo avuto qualche problema con altri servizi, poiché diversi membri dello staff si sono comportati in modo scortese. I bar non erano niente di speciale, ma siamo stati fortunati ad avere Ángel, che è stato incredibilmente paziente, diligente e attento. Viaggiare con un bambino piccolo non è sempre facile, ma Ángel è stato meraviglioso nel soddisfare le sue esigenze con un sorriso. Anche Julio si è distinto al ristorante messicano. Il loro servizio è stato attento e cordiale e ha reso la nostra esperienza culinaria piacevole. Nel complesso, sebbene la struttura e alcuni servizi potrebbero essere migliorati, gli sforzi di Alejandrina, Ángel e Julio hanno fatto un'enorme differenza durante il nostro soggiorno. Sono una vera risorsa per questo hotel. (Originale) Recientemente nos hospedamos en este hotel y, aunque la experiencia en general tuvo altibajos, el servicio de algunos miembros del personal hizo que nuestra estancia fuera realmente memorable. Desde el principio hasta el final, Alejandrina se destacó en cada interacción. Su profesionalismo, calidez y atención genuina nos hicieron sentir bienvenidos y cuidados en todo momento. Además, nos ayudó a gestionar una salida tardía ya que nuestro vuelo era mucho más tarde en el día. Viajando con un niño pequeño y con el clima tan caluroso, habría sido muy difícil mantenerlo afuera por varias horas. Su consideración y apoyo en esta situación marcaron una gran diferencia y realmente sobresalieron. Las habitaciones en sí fueron normales, y tuvimos algunos inconvenientes con otros servicios, ya que varios empleados mostraron actitudes poco amables. Los bares no fueron nada del otro mundo, pero tuvimos la suerte de contar con Ángel, quien fue increíblemente paciente, diligente y atento. Viajar con un niño pequeño no siempre es fácil, pero Ángel fue maravilloso al atender también sus necesidades con una sonrisa. En el restaurante mexicano, Julio también se destacó. Su servicio fue atento, amable y se aseguró de que nuestra experiencia gastronómica fuera agradable. En general, aunque la propiedad y algunos servicios podrían mejorar, los esfuerzos de Alejandrina, Ángel y Julio hicieron una gran diferencia en nuestra estancia. Son verdaderos activos para este hotel.

(Traduzione di Google) Cosa significa che si ottiene ciò per cui si paga? Sembra un ottimo affare, ma ne vale la pena? No 👎. Per qualsiasi domanda avessimo sulla nostra prenotazione, ci hanno fatto girare la testa. Se decidete di andarci, sappiate che NON prenotate tramite Expedia o Hotel.com, verrete trattati come se foste di seconda categoria. Il sito web afferma solo che non c'era un business center, la qualità del cibo al buffet era minima, il cibo dell'ospedale potrebbe essere migliore. Non dimenticate che se volete un'opzione di liquori decente dovrete pagare di più, in pratica, e fare un upselling al momento del check-in. Quindi pagate 50 dollari in più per avere accesso a Don Julio, Johnny Walker Black Label e altri 2 o 3 vini e questo è tutto. Solo 2 birre disponibili alla spina, Indio o Tecate. A meno che non facciate l'upgrade, NON avrete accesso all'intero resort, quindi fate attenzione anche a quello. I servizi sul sito web non sono veritieri, non sono tutti disponibili. La spiaggia è bellissima MA non per nuotare, solo per guardare. (Originale) What is the saying you get that you pay for. Looks like a great deal but is it worth it nope 👎. Any questions we had about our booking we got the run around. If you do decide to go be forewarned DO NOT book through Expedia or Hotel.com you are treated as second rate. The website states all it was no business center, minimal food quality at the buffet, hospital food might be better. Do not forget that if you want a decent liquor option you will have to pay more, basically and upsell at the check in process. So pay 50 bucks more to get access to don Julio, Johnny walker black label and 2 or 3 more wines and that is all. Beer only 2 available on tap indio or Tecate. Unless you upgrade you will NOT have access to the full resort so be on the look out for that too. Ammenities on web site are not true they are not all available Beach is beautiful BUT not for swimming just for looking.

(Traduzione di Google) Non alloggiate qui. Personale: All'arrivo, il ragazzo che si occupava del check-in ha cercato di venderci un upgrade. Io (una donna) ho detto di no. Lui ha guardato mio marito e ha detto "parliamo da uomo a uomo *occhiolino occhiolino*". Mio marito lo ha immediatamente zittito. Ci ha provato altre due volte, ignorandomi completamente e parlando solo con mio marito. Eravamo in anticipo, quindi siamo andati a prendere qualcosa da bere e siamo tornati a prendere le chiavi della camera 30 minuti dopo. La parte dell'hotel in cui avevamo prenotato la camera era chiusa, quindi ci hanno spostato in un'altra sezione e hanno DOVUTO darci un upgrade... "Senza sovrapprezzo", come hanno detto. Siamo saliti in camera e l'aria condizionata era rotta al massimo. Faceva così freddo che non potevamo stare in camera, anche il personale che ci ha aiutato con i bagagli lo ha detto. Ci è voluto fino a quella notte perché qualcuno venisse a ripararlo. L'hotel è degradante. Tutto è sporco, tutto è rotto. E c'è puzza di fritto ovunque. Il cibo è davvero pessimo. Ovunque. Siamo andati in tutti i ristoranti. La piscina principale è piena di bambini che urlano e corrono in giro e genitori che si affogano nell'alcol. La piscina per adulti è accettabile, ma non c'è il servizio di ristorazione. I peggiori soldi che abbia mai speso, dopo la prima notte stavamo cercando un hotel nelle vicinanze in cui trasferirci. Ero devastato nel concludere il mio viaggio in questo modo. Foto: - Divano della reception pieno di vecchie macchie su macchie. - Ascensore per salire alle camere - Sedie strappate e sporche nei ristoranti (Originale) Don't stay here. Staff: On arrival the guy doing our check in tried to sell us an upgrade. I (a woman) said no. He looked at my husband and said "let's talk man to man *wink wink*" My husband immediately shut him down. He tried this 2 more times by ignoring me completely and just talking to my husband. We were early so we went to grab a drink and came back for room keys 30min later. The part of the hotel where we booked our room was closed so they moved us to another section so they HAD to give as an upgrade... "With no charge" as they put it. Went up to the room and the aircon was broken on max. It was so cold we couldn't be in the room, even the staff who helped with the bags said so. It took until that night for someone to come fix it. The hotel is degrading. Everything is dirty, everything is broken. And it smells of fried food everywhere. Food is really really bad. Everywhere. We went to every restaurant. Main pool is full os kids shouting and running around and parents drowning themselves in alcohol. Adults pool is alright but there's no food service. Worst money I've ever spent, after the first night we were looking for any hotels nearby to move. I was devastated to end my trip like this. Photos: - Reception sofa full os old stains on top of stains. - Elevator to go up to the rooms - Ripped and dirty chairs on the restaurants

(Traduzione di Google) Di recente abbiamo soggiornato al Krystal Grand Los Cabos e ci siamo divertiti moltissimo. La nostra esperienza è stata resa eccezionale da Angel e Sebastian, dello staff di animazione. Abbiamo adorato le attività in piscina e ne abbiamo partecipate diverse, tra cui pallavolo in piscina e beach volley, bingo, pallanuoto e i giochi Crazy and Lazy. Angel e Sebastian sono stati divertentissimi, accoglienti e inclusivi anche con i nostri bambini. Il nostro soggiorno è stato reso memorabile da loro! 5 stelle per l'eccellente lavoro che svolgono! (Originale) We recently stayed at Krystal Grand Los Cabos, and had a fantastic time. Our experience was made exceptional by Angel and Sebastian from the entertainment staff. We loved the activities at the pool and participated it several including pool and beach volleyball, bingo, water polo, and the crazy and lazy games. Angel and Sebastian were so fun, inviting, and inclusive with our children as well. Our stay was made memorable by them! 5 stars for how well they do their jobs!

(Traduzione di Google) Servizio eccellente, mi è piaciuto tantissimo! Sono venuto con un gruppo e tutto è stato perfetto per una vacanza fantastica. Vorrei congratularmi con il team di animazione: Urías, Ángel, Sebastián e Briana. Un ringraziamento speciale al cameriere Ismael, sempre attento, e a Hugo di Sky, che è stato super disponibile. Grazie, Kristal Grand. La mia unica lamentela sull'hotel è che l'acqua della piscina era gelida. (Originale) Excelente servicio, me encanto, vengo en grupo y todo está genial para pasar tus vacaciones increíbles. Quiero felicitar a los animadores Urías, Ángel, Sebastián, Briana. Reconocer el mesero Ismael, siempre atento, así como Hugo del sky super bien. Gracias Kristal grand. Única observación al hotel es el agua del alberca super fria

Ta chilo

(Traduzione di Google) Il resort è assolutamente meraviglioso. Le camere erano comode e accoglienti. Il cibo e le bevande erano eccellenti. Tuttavia, orientarsi nel resort potrebbe essere migliore. Ottenere indicazioni per gli altri ristoranti è stata un'impresa a sé stante. Alcuni dipendenti non sono stati altrettanto disponibili, come ho sperimentato in altri resort. La posizione era ottima. Eravamo proprio in centro, con facile accesso alla vita notturna e ai ristoranti locali. (Originale) The resort is absolutely beautiful. The rooms were comfortable and cozy. The food and drinks were on point. However; navigating the resort could be better. Getting directions to the other restaurants was a task within itself. Some of the employees were not has helpful as I have experienced at other resorts. The location was great. We were right down town easy access to local night life and restaurants.

(Traduzione di Google) Ogni camera si affaccia sulla Marina! La vista è davvero fantastica e c'è un sacco di movimento nella Marina! Il personale è cordiale e la scelta di ristoranti è fantastica! Ci siamo rilassati in spiaggia e Javier ci ha trattato benissimo! Siate generosi con le mance. L'acqua della spiaggia è limpida e la sabbia è fantastica! Quando eravamo lì, diverse navi da crociera arrivavano ogni giorno. C'è una lounge sul tetto, una splendida piscina al secondo piano che si affaccia sulla spiaggia e un'altra piscina che si affaccia sulla Marina. Le camere sono pulite e il letto era molto comodo. Torneremo sicuramente e alloggeremo di nuovo qui! (Originale) Every room faces the Marina! The views are really cool and lots of action that happens in the Marina! Staff is friendly and the choice of restaurants is great! We hung out down at the beach and we treated very well from Javier! Be generous with your tips. The water at the beach is clear and the sand is awesome! When we were there multiple cruise ships came in daily. There is a roof too lounge a awesome pool on level 2 that looks out towards the beach and a pool that looks out towards the Marina. Rooms are clean and the bed was very comfortable. We will definitely come back and stay here again!

(Traduzione di Google) Io e il mio compagno abbiamo trascorso tre notti in una suite king size al terzo piano. La camera era ben fornita di asciugamani e dei soliti articoli vari, un ampio bagno con doppio lavabo e una pressione dell'acqua nella doccia molto adeguata. Il materasso era comodo, ma i cuscini erano duri e grumosi, abbiamo finito per dormire entrambi con i cuscini decorativi del divano. La camera era anche fredda quando siamo entrati per la prima volta dal caldo soffocante esterno, ma man mano che i nostri corpi si adattavano, sarebbe stato bello poter alzare un po' di più l'aria condizionata. Entrambi avevamo spesso troppo caldo di notte. Le camere si affacciano sul porto turistico a ovest, il che tiene il sole alle spalle (quindi meno caldo durante il giorno) e rendeva davvero piacevole e comodo sedersi sul balcone a guardare il trambusto di barche e persone sotto. L'unica avvertenza è che è piuttosto rumoroso quasi a qualsiasi ora del giorno e fino a sera. Non ci ha dato alcun fastidio, ma prendere nota se avete il sonno leggero. Gli adorabili leoni marini si sveglieranno molto presto a chiacchierare tra loro sui moli proprio sotto di noi. L'hotel in sé era pulito e ha sostanzialmente soddisfatto le mie aspettative. Bisogna uscire all'esterno e lasciare un edificio per raggiungere l'altro (dove si trovano la piscina grande e la maggior parte dei ristoranti), il che è stato un po' noioso, ma hanno ascensori e personale disponibile per assisterci. Entrambe le piscine erano molto pulite e con una temperatura ottima. Abbiamo trascorso un giorno nella piscina grande, ma abbiamo finito per preferire la piscina a sfioro più piccola e tranquilla. Non è stato sicuramente un problema per noi, solo che nella piscina grande c'è spesso un DJ che suona musica a tutto volume. Tutti i baristi, i camerieri, il personale della reception, la sicurezza, le pulizie e il team di animazione sono stati molto cortesi e disponibili. Vorrei ringraziare Javier della piscina a sfioro per il suo efficiente servizio a bordo piscina e la sua gentilezza. Jamie del team di animazione per averci fermato per farci fare un primo giro mentre camminavamo in giro con l'aria (ed eravamo) molto persi. Elena di Bites per avermi gentilmente permesso di praticare il mio spagnolo con lei. Infine, Edri e il team di animazione, per aver reso le attività a bordo piscina divertenti e coinvolgenti. Purtroppo, sono rimasto deluso dal cibo. Sebbene ci fossero un paio di piatti decenti, le opzioni al Bites o allo Spoon (a buffet) non erano molto saporite o ricche. Il ristorante italiano ha servito dei ravioli all'astice memorabili e il servizio di pane era gustoso e un tocco di classe. Il Nook offre un espresso con diverse opzioni di bevande e il barista è stato fantastico! Se desiderate un latte macchiato (o qualcosa di simile), andateci prima di fare colazione in uno degli altri ristoranti. Il cibo era mediocre, ma i cocktail e le bevande erano sempre perfetti. Nel complesso è stato un soggiorno piacevole. Siamo stati in molti Secrets, quindi continueremo sicuramente a esplorare e a soggiornare nei resort AMR. (Originale) My partner and i spent three nights in a king suite on the third floor. The room was well stocked with towels and the typical sundries, spacious double sink bathroom with very adequate water pressure in the shower. The mattress was comfortable but the pillows were hard and lumpy, we both ended up sleeping with the decorative pillows from the couch. The room also felt cold when we first entered from the sweltering outside but as our bodies adjusted slowly, its would have been nice to be able to turn the AC up a little more. We both often felt too warm at night. The rooms face the marina to the west which kept the sun behind you (so less hot during the day) and made it really fun and easy to sit on the balcony and watch the bustle of boats and people below. The caveat though is this, it's quite loud at most all times of the day and into the evening. Thought it did not bother us at all, I’d make a mental note if you are a light sleeper. The adorable sea lions will be up very early chatting with each other on the docks right below. The hotel itself was clean and essentially met my expectations. You do have to exit to the outside and leave one building to get to the other (where the big pool and most of the restaurants are) which was a little tedious, but they have elevators and staff around to assist. Both pools were very clean and a great temperature. We spent one day at the big pool, but ended up preferring the smaller more tranquil infinity pool. Definitely wasn't a problem for us, just be aware the large pool often has a DJ playing very loud music. All bartenders, wait staff, front desk personnel, security, housekeeping and entertainment team were very courteous and helpful. Id like to acknowledge Javier at the infinity pool for his efficient poolside service and kind demeanor. Jamie from the entertainment team for stopping what he was doing to give us an initial first tour when we were walking around looking (and were) very lost. Elena at Bites for kindly allowing me to practice my spanish with her. Last, Edri with the entertainment team, for making the poolside activities fun and engaging. Unfortunately, I was disappointed by the food. While there were a couple decent items, there wasn’t much flavor or depth to the options at Bites or Spoon (the buffet). The Italian restaurant did have a memorable lobster ravioli and bread service was tasty and a nice touch. The Nook does have espresso with multiple options for beverages and the barista was fantastic! If you want a latte (or related), go there before you eat breakfast at one of the other options. The food was mid but the cocktails and drinks were always right on point. Overall it was a fine stay. We have been to many Secrets so will definitely continue to explore and stay with AMR resorts.

(Traduzione di Google) Hanno davvero bisogno di più intrattenimento. Era un po' noioso, soprattutto la sera. Bisogna avventurarsi per divertirsi. Se non vi dispiace rilassarvi. Attività minima, questo è il posto giusto. Il cibo era appena accettabile. Portate un bel gruppo per un po' più di divertimento. Il personale è stato molto gentile e il resort era molto pulito e in una zona fantastica. (Originale) They really need more entertainment. It was a little boring, especially in the evenings. You have to venture out for fun. If you are ok with chilling. Low, minimal activity, this is the place. Food was just ok. Bring a good group for more excitement. The staff was very nice and resort was very clean and in a great area.

(Traduzione di Google) Non sono un tipo da "tutto compreso", ma ci siamo andati ed è stato fantastico. Cibo buono, vario e saporito. Bevande facili da trovare, nessuno è tirchio. Bella piscina, spiaggia e acqua fantastiche. Dopo aver visitato Cabo, questo posto sembra difficile da battere nel complesso. (Originale) Im not a "all inclusive guy" but we did it, it was awesome. Good food variety and flavor. Easy to get drinks, nobody's stingy with them either. Good pool, great beach and water. After checking out cabo this place looks like it will be hard to beat overall.

(Traduzione di Google) Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno al Breathless. Il servizio è stato fenomenale. Il cibo era discreto, siamo andati a cena fuori soprattutto la sera in città. La struttura è un po' strana, ma piuttosto moderna e moderna. La mia unica vera lamentela è che la musica a bordo piscina è troppo alta. Mi sono piaciuti la musica e l'atmosfera lassù (la vista è particolarmente spettacolare) e non vedevo l'ora di sedermi a bordo piscina per qualche giorno durante la mia vacanza, ma le orecchie hanno iniziato a farmi male e mi sono svegliato di notte con un ronzio dopo solo un paio d'ore trascorse in piscina. Portatevi i tappi per le orecchie (probabilmente una buona idea in generale a Cabo se uscite). Vorrei che suonassero la stessa musica, ma non così alta. (Originale) We liked our stay at Breathless. The service was phenomenal. Food was OK, we mainly went out to dinner at nights in town. It is an awkward layout but pretty modern and updated. My big and really only complaint is that the party pool music is too loud. I enjoyed the music and atmosphere up there (view is especially gorgeous) and I was really looking forward to sitting by the pool for a few days on my vacation but my ears started hurting and I woke up at night with ringing from only a couple of hours at the pool. Bring earplugs (probably a good idea in general in Cabo if you're going out). I wish they played the same music but not as loud.

Passeggiare per le vie de centro è veramente piacevole. Incontri diverse gallerie d'arte, negozio ma anche ristoranti e bars per una sosta o per la serata.

Molto bello....

(Traduzione di Google) San Jose è la perfetta vacanza in piccolo Messico. Spiagge fantastiche, persone fantastiche e davvero relax! Dai un'occhiata un sabato sera o un martedì sera. (Originale) San Jose is the perfect little Mexico getaway. Great beaches, great people and really chill! Check it out on a Saturday night or Tuesday evening.

(Traduzione di Google) Bellissima arte ovunque, mi è piaciuto molto questo aspetto. Tuttavia, sono rimasto sorpreso da quanto fosse costoso tutto. Escludendo l'arte in sé, ma molto di esso sembra essere stato adattato ai prezzi "gringo". Sono andato in un ristorante e ho finito per pagare 20 dollari per un drink. Questi sono i prezzi statunitensi. È stata una bella esperienza unica. (Originale) Beautiful art everywhere, I loved it this aspect of it. However, it was taken aback by how expensive everything was. Not including the art itself but a lot of it seems like it’s adjusted to “gringo”Pricing. Went to a restaurant ended up paying $20 for 1 drink. Those are US prices. It’s a nice one-time.

(Traduzione di Google) Una zona da non perdere, con tantissimi negozi davvero carini (non solo quelli per turisti). Alcuni dei migliori ristoranti e bar si trovano in zona. Gli uomini possono parcheggiare in un bar vivace e le donne possono curiosare tra i graziosi negozietti. Abbiamo partecipato alla passeggiata artistica del giovedì, molto divertente. È bellissima anche di notte. (Originale) A not to be missed area with lots of really nice shops (not just your tourist kind of things). Some of the best restaurants and bars are in the area. Men can park at a lively bar and women can browse in the lovely little shops. We went to the Thursday art walk, so fun. It is also beautiful at night.

(Traduzione di Google) Abbiamo preso un Uber e abbiamo fatto un giro per la città. Il quartiere delle Gallerie è fantastico! Vale la pena visitarlo. L'arte e lo shopping sono meravigliosi! Se andate di giorno, portatevi un po' d'acqua! Ci sono molti ristoranti per dissetarvi, ma avere dell'acqua a portata di mano è utile. Da noi la temperatura ha raggiunto i 32°C e molti locali non hanno l'aria condizionata, solo i ventilatori. È comunque meraviglioso, ma è bene saperlo, così potete portare dell'acqua e vestirvi leggeri. Oh, c'è un ristorante giapponese stellato Michelle e molti altri ristoranti artigianali da esplorare! La chiesa nella piazza principale è magica. Si trova dove soffia una leggera brezza, quindi è un bellissimo luogo di riposo spirituale. Abbiamo anche trovato una piccola e graziosa tabaccheria cubana. Tutto il quartiere è pieno di artigiani specializzati in argento, pelle, saponi, profumi e splendide decorazioni dal tocco messicano! (Originale) We just took an Uber down and wandered around town. The Gallery district is amazing! Worth the visit. The art the shopping is wonderful! If you go during the day bring a little water! There are many restaurants to quench your thirst but having water handy is nice. It reached 90 for us and many of the places do not have air conditioning - just fans. Still wonderful but good to know so you can bring water and dress lightly. Oh there is a Japanese Michellen star restaurant, and many more crafted restaurants to explore! The church in town square is magical. It is situated where a small breeze comes in so a beautiful spiritual rest stop. We also found a cool lil Cuban cigar house. All of the district is full of art specialists in silver, leather, soaps, perfumes , and great decorations that have a Mexican flair!

(Traduzione di Google) Consiglio vivamente l'Art Walk a San Jose del Cabo il giovedì dalle 17:00 alle 21:00. Ci sono un sacco di artigiani, food truck e musica. Ci è piaciuto tantissimo! (Originale) I highly recommend the Art Walk in San Jose del Cabo on Thursdays between 5 pm and 9 pm. There is a plethora of artisans, food trucks and music. We loved it!

Resort di classe, molto pulito ed estremamente curato. Personale cordiale e molto efficiente. Ubicato direttamente sull'oceano in una zona tranquilla a circa 2 km dal centro.

(Traduzione di Google) Bellissimo resort con un servizio fantastico. Camere meravigliose, biancheria fantastica! La zona piscina è fantastica. C'è un ristorante Javier's all'interno della proprietà, sempre fantastico! Il check-in è laborioso. Fate attenzione ai venditori di multiproprietà. A parte questo, è stata un'esperienza fantastica. Torneremo. (Originale) Beautiful resort with fantastic service. Wonderful rooms, fantastic linens! Pool area is awesome. Has a Javier's restaurant on property, Always great! Check in is laborious. Watch out for salespeople selling timeshares. Other than that it was a great experience. Will be back.

(Traduzione di Google) Consiglio vivamente di soggiornare qui. Hotel molto pulito e grazioso, non lontano dall'aeroporto e a circa 20-30 minuti di taxi da e per Cabo San Lucas. L'ospitalità qui è stata 10/10. Siamo stati accolti da Angel che ci ha fatto sentire davvero a nostro agio e ci ha dato molti ottimi consigli sui ristoranti. Brenda alla reception è stata molto gentile e disponibile. Natalia del concierge è stata fantastica nell'aiutarci a prenotare le nostre attività. Anche il servizio in piscina è stato fenomenale, grazie a Gilberto e Carlos e ad Arturo che hanno fatto un ottimo lavoro con le attività in piscina. Anche il cibo e le bevande a bordo piscina erano fantastici. La piscina era pulitissima e perfetta. Starbucks all'interno dell'hotel e una bella palestra. Anche le camere erano molto pulite e confortevoli. Se avete domande o aiuto per qualsiasi cosa, tutti in questo hotel sono disposti a fare il possibile per aiutarvi, fantastico! Torneremo sicuramente presto. (Originale) Highly recommend staying here. Very clean and nice hotel and not far from the airport and about a 20-30 minute taxi ride to and from Cabo San Lucas. The hospitality here was 10/10. We were greeted by Angel who really made us feel very comfortable and gave us many great recommendations for restaurants. Brenda at the front desk was very nice and accommodating. Natalia from concierge was fantastic with helping us with booking our activities. The service by the pool was also phenomenal thanks to Gilberto and Carlos along with Arturo who did a great job with the pool activities. The food and drinks by the pool were amazing as well. The pool was so clean and perfect. Starbucks inside the hotel and a nice fitness room. The bedrooms were very clean and comfortable as well. If you ever have any questions or help with anything every one in this hotel is willing to go above and beyond to assist you, amazing! We will definitely be back soon.

(Traduzione di Google) Adoro il Cabo Azul. 11 dei nostri 12 giorni sono stati favolosi! L'ultimo giorno abbiamo avuto un problema con il personale della piscina che ci ha detto che non potevamo usare i nostri galleggianti, mentre negli 11 giorni precedenti li avevamo usati tutti i giorni in piscina! Questo mi ha lasciato l'amaro in bocca quel giorno, ed ero molto arrabbiato sul momento, questa regola era valida solo per quel giorno e ha creato disagi a più di me, probabilmente ad altre 7-10 persone. Era il massimo della piscina quel giorno. Tuttavia, ho scoperto in seguito che il personale stava solo cercando di accontentare alcuni superiori che passeggiavano lì. Capisco che non vogliano perdere il lavoro. Tuttavia, se questi "superiori" avessero tenuto conto di ciò che le persone desideravano soggiornando lì, forse il personale non si troverebbe in difficoltà tra mantenere il lavoro/accontentare il capo o far arrabbiare qualcuno per un giorno. Dopo averci pensato, non posso che parlare bene dello staff fantastico: il servizio è stato impeccabile, le camere erano bellissime, il personale addetto alle pulizie è stato gentilissimo e attento a ogni nostra esigenza! Il personale addetto alla reception è stato gentile e accogliente! Trovo che i prezzi di cibo e bevande siano eccessivi, ma questo è il prezzo della comodità. Si poteva uscire e raggiungere 5 ristoranti in 2-5 minuti a piedi. Ci tornerò. Mi dispiace di aver lasciato che i salvagenti mi rovinassero l'ultimo giorno, perché è stata letteralmente una vacanza perfetta! (Originale) I absolutely love the Cabo Azul. 11 of our 12 days was fabulous! The last day we had a run in with some pool staff that told us we couldn’t use our floaties, however for the 11 days prior we used them everyday in the pool! This put a sour taste in my mouth that day, and I was very angry at the time, this rule for was for this one day and it inconvenienced more than just me, probably 7-10 other people. It was the buzz of the pool for that day. However I later found out the staff was only trying to please some higher up’s that were walking around. Which I understand they don’t want to lose their job. However if these “higher ups” took into account what the people wanted staying there maybe the staff wouldn’t be put in hard spot between keeping their job/pleasing their boss or making some people upset for a day. After thinking about it I can’t take away from the amazing staff, the service was impeccable, the rooms were very nice, the housekeeping staff was very nice and attentive to everything we needed! The bell staff was kind and welcoming! I do find that the prices of drinks and food were overpriced however that is the cost of convenience. As you could walk outside and hit 5 restaurants within 2-5 min walk. I will be back. I’m sorry I let the floaties disrupt my last day there, because it was literally a perfect vacation!

(Traduzione di Google) Io e mio marito abbiamo ricevuto un servizio eccellente durante il nostro soggiorno nello splendido Cabo Azul. In cima alla lista c'è il laborioso MARIO, che ha fatto di tutto per assicurarsi che avessimo tutto ciò di cui avevamo bisogno ogni giorno a bordo piscina. È una persona affabile, professionale e sincera. La sua foto è allegata. Inoltre, complimenti allo staff di animazione (Arturo, Jose, Puja e Gloria). E un bravo a Mariana Luna, Uriel e Jeremías Ramos. Andiamo a Cabo Azul da molti anni e Leon (il concierge) ci accoglie sempre con un caloroso benvenuto. Ecco alcuni suggerimenti per apportare miglioramenti: • Sarebbe bello avere un codice QR per visualizzare le attività sui nostri smartphone • Sedute più profonde nell'Activity Hut (così le ginocchia non urtano il muro quando ci si siede sull'altalena) • Uno stendibiancheria per asciugare i costumi da bagno bagnati sul balcone • Wi-Fi migliore Continuate così e speriamo di tornare presto a Cabo Azul! (Originale) My husband and I received excellent service during our stay at beautiful Cabo Azul. At the top of the list is hard-working MARIO who went above and beyond to make sure we had everything we needed every day by the pool. He’s personable, professional and sincere. His photo is attached. Also, kudos to the entertainment staff (Arturo, Jose, Puja, and Gloria). And bravo to Mariana Luna, Uriel, and Jeremías Ramos. We have been going to Cabo Azul for many years and Leon (concierge) always greets us with a welcome home. Following are a few suggestions to make improvements: • It would be nice to have a QR code to view activities on our smart phones • Deeper seating at the Activity Hut (so knees don’t bump into the wall when you sit on the swing) • A rack to dry wet bathing suits on the balcony • Better WiFi Keep up the good work and we hope to visit Cabo Azul again someday soon!

(Traduzione di Google) Togliendo una stella per i prezzi, tutto il resto era perfetto. Le strutture sono bellissime, la nostra camera era deliziosa e il personale è molto cordiale e disponibile. Un ENORME applauso al sushi bar, probabilmente il secondo miglior pasto che abbiamo fatto in tutto il viaggio. 🤤🤤🤤🤤 Questo posto ha praticamente i prezzi della California per cibo e bevande, così come i ristoranti dall'altra parte della strada, quindi se pensate di fare una vacanza messicana economica, questo non è il posto giusto. Come in qualsiasi club vacanze, cercheranno di vendervi una multiproprietà; se avete tempo, potrebbe valere la pena ottenere dei crediti da utilizzare al bar/ristorante a bordo piscina in cambio dell'ascolto della presentazione. Almeno per noi lo è stato. Jeannette è stata gentilissima e abbiamo apprezzato la sua sincerità durante la nostra presentazione. Lo consigliamo vivamente per una rilassante gita in piscina, ma preparatevi a prendere un Uber per andare in città e al supermercato se volete vedere di più/risparmiare qualcosa. Inoltre, durante il nostro soggiorno la spiaggia non era balneabile, ma una rapida corsa in Uber fino a La Playa può essere utile, se lo si desidera. (Originale) Deducting one star for the prices, everything else was perfect. The facilities are beautiful, our room was lovely, and the team there is very friendly and accommodating. HUGEEEEE shout out to the sushi bar, probably the second best meal we had the entire trip. 🤤🤤🤤🤤 This place is basically California prices for food and drinks as is the restaurants across the street so if you think you're gonna have a cheap Mexican vacation, this isn't the place. Just like any vacation club they will try to sell you on a timeshare, if you have the time it may be worth it to get the credits to use at the bar/pool side restaurant in exchange for listening to the talk. At least for us it was. Jeannette was super sweet and we appreciate her candour during our talk. Would definitely recommend it for a relaxing trip by the pool but be prepared to take an Uber into town and to the grocery store if you're trying to see more/save some money. Also the beach wasn't swimmable during our stay but a quick Uber ride to La Playa can hit that mark if you wanted to.

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato di recente all'Hilton Resort di San Jose del Cabo e nel complesso è stata un'esperienza meravigliosa. Il resort è ben curato e crea un'atmosfera rilassante fin dal primo momento. Le piscine sono fantastiche: ce ne sono diverse tra cui scegliere, ognuna con un'atmosfera unica, sia che si cerchi un luogo vivace o un posto tranquillo dove rilassarsi. Ci sono sempre molti lettini disponibili sia intorno alle piscine che sul lungomare, quindi trovare un posto comodo non è mai stato un problema. Il personale si è davvero distinto per la sua attenzione e cordialità. Hanno sempre fatto di tutto per rendere il nostro soggiorno piacevole e la loro calorosa ospitalità è stata molto apprezzata. Il resort si rivolge principalmente a ospiti internazionali, soprattutto americani, e questo si riflette nei prezzi di cibo e bevande, che tendono a essere piuttosto alti (ad esempio, un Frappuccino Grande di Starbucks costa 9 dollari). Sebbene i drink al bar della piscina fossero appena accettabili, la comodità e l'ambiente circostante hanno compensato il tutto. Uno dei momenti salienti del nostro soggiorno è stata la celebrazione del Giorno dei Morti. L'hotel ha organizzato un evento memorabile che ci ha fatto assaporare la cultura e le tradizioni locali, aggiungendo un tocco speciale al nostro viaggio. Abbiamo prenotato il nostro viaggio tramite Hilton Getaways e siamo rimasti delusi nello scoprire, all'arrivo, che non potevamo utilizzare i vantaggi del nostro status Hilton Gold per la colazione gratuita o i crediti per il cibo. Al check-in, il personale ci ha spiegato che tutti i punti ristoro della struttura sono gestiti da terzi, il che significava che i vantaggi Hilton Honors non erano validi. È stato un po' confusionario e inaspettato, ma a loro merito, il resort ci ha offerto un upgrade gratuito a un ampio appartamento con due camere da letto. Le sistemazioni erano pulite, ben arredate e molto confortevoli, cosa che abbiamo apprezzato molto. La struttura si trova di fronte alla spiaggia, con viste mozzafiato e facile accesso alla spiaggia. Tuttavia, nuotare nell'oceano non è possibile a causa delle onde forti, quindi gli ospiti dovrebbero pianificare di godersi le piscine. Se desiderate esplorare la zona, il centro di San Jose del Cabo è a soli cinque minuti di auto, il che rende facile raggiungere negozi e ristoranti locali. Nel complesso, prenderei in considerazione l'idea di tornarci per un soggiorno futuro. Nonostante qualche piccolo inconveniente, gli aspetti positivi dell'Hilton Resort di San Jose del Cabo li hanno ampiamente superati. È una destinazione ideale per una vacanza rilassante, con un servizio eccellente e splendidi comfort. (Originale) We recently stayed at the Hilton Resort in San Jose del Cabo and had a wonderful experience overall. The resort grounds are beautifully maintained, creating a relaxing atmosphere from the moment you arrive. The pools are fantastic—there are several to choose from, each offering a unique vibe, whether you’re looking for a lively spot or a quiet place to unwind. There are always plenty of lounge chairs available both around the pools and along the beachfront, so finding a comfortable spot was never an issue. The staff truly stood out for their attentiveness and friendliness. They consistently went above and beyond to make our stay enjoyable, and their warm hospitality was much appreciated. The resort primarily caters to international guests, especially Americans, and that’s reflected in the pricing for food and drinks, which tends to be on the higher side (for example, a Starbucks grande Frappuccino cost $9). While the drinks at the pool bar were just okay, the convenience and setting made up for it. One of the highlights of our stay was the resort’s celebration for the Day of the Dead. The hotel put on a memorable event that gave us a taste of local culture and tradition, adding a special touch to our trip. We booked our trip through Hilton Getaways and were disappointed to learn upon arrival that we couldn't use our Hilton Gold status benefits for free breakfast or food credits. The staff explained at check-in that all the food outlets on the property are operated by a third party, which meant Hilton Honors benefits did not apply. That was a bit confusing and unexpected, but to their credit, the resort offered us a complimentary upgrade to a spacious two-bedroom condo. The accommodations were clean, well-appointed, and very comfortable, which we greatly appreciated. The property is beachfront, offering stunning views and easy access to the sand. However, swimming in the ocean isn’t possible due to strong waves, so guests should plan to enjoy the pools instead. If you want to explore the area, downtown San Jose del Cabo is just a short five-minute drive away, making it easy to experience local shops and restaurants. Overall, I would consider returning for a future stay. Despite a few minor drawbacks, the positive aspects of the Hilton Resort in San Jose del Cabo far outweighed them. It’s a great destination for a relaxing getaway with excellent service and beautiful amenities.

Fantastica..

Bellissimo

(Traduzione di Google) Abbiamo una multiproprietà a Playa Grande da circa 20 anni, ed è un'esperienza che aspettiamo con ansia ogni anno. Abbiamo iniziato a venirci prima di avere figli, e ora i nostri figli vengono qui ogni anno da quando sono nati: è diventata una tradizione di famiglia che tutti noi amiamo. Nonostante l'età del resort, non si direbbe mai. La struttura è sempre pulita, ben tenuta e curata nei minimi dettagli. Ci sono due ristoranti principali più un'area dedicata a buffet/feste, e il cibo è sempre ottimo. Le serate fiesta sono sempre fantastiche! Il personale è estremamente cordiale e fa di tutto per interagire con gli ospiti. Ci sono diverse piscine e vasche idromassaggio, inclusa un'area riservata agli adulti, e un'ottima playlist diurna che crea l'atmosfera perfetta per una vacanza. È molto adatto alle famiglie, con tante attività durante il giorno e la vista sull'Oceano Pacifico è semplicemente mozzafiato. A pochi passi dal porto turistico, dal taxi acqueo per la spiaggia, dallo snorkeling e dall'arco. Un avvertimento: non immergetevi nell'oceano. La riva e la corrente sono estremamente pericolose. (Originale) We’ve had a timeshare at Playa Grande for about 20 years, and it’s something we look forward to every year. We started coming before we had kids, and now our children have been here every year since they were born—it’s become a family tradition we all cherish. Despite the age of the resort, you’d never know it. The property is always clean, well-maintained, and beautifully cared for. There are two main restaurants plus a dedicated buffet/party area, and the food is consistently good. The fiesta nights are always a blast! The staff is extremely friendly and goes out of their way to interact with guests. There are multiple pools and hot tubs, including an adult-only area, and a great daytime playlist that sets the perfect vacation vibe. It’s very family-friendly with lots of activities throughout the day, and the view of the Pacific Ocean is simply stunning. Walking distance to the marina, water taxied to the beach, snorkeling and the arch A word of caution—do not go into the ocean here. The shore break and current are extremely dangerous.

(Traduzione di Google) Questo è stato il nostro secondo anno qui, ci è piaciuto così tanto lo scorso settembre che siamo tornati per il 2025. Il servizio è assolutamente fantastico, così come l'ottimo cibo fresco! Mirium, Hector, Alberto e Ulysess si prenderanno cura di voi mentre siete al bar della piscina e vi rilassate in riva all'oceano! José e Javier si prenderanno cura di voi nei ristoranti in loco per una colazione o una cena fantastiche. Infine, Aimee, Humberto, Jair e lo staff dell'evento vi intratterranno e vi coinvolgeranno, soprattutto con l'aerobica in acqua tutti i giorni! (Originale) This was our second year here, we loved it so much last September, we came back for 2025. Service is absolutely amazing here along with the great fresh food! Mirium, Hector, Alberto, and Ulysess will take great care of you while at the pool bar and resting by the ocean! Jose and Javier will take care of you at the onsite restaurants for an amazing breakfast or dinner. Finally, Aimee, Humberto, Jair, and the event staff will keep you entertained and engaged, especially with water aerobics daily!

(Traduzione di Google) Ci siamo divertiti molto a Playa Grande. Ero preoccupato che qualcuno cercasse di fare un'offerta di multiproprietà con noi, ma nessuno ci ha detto nulla. Ci sono venditori disponibili se interessati, ma non siamo stati in alcun modo incoraggiati a parlare con loro. C'è un concierge separato che può aiutare con escursioni ecc. Il resort è in collina, quindi bisogna camminare su e giù per raggiungere il centro. Avevamo con noi una persona in sedia a rotelle, quindi questo ha causato un problema. Abbiamo dovuto chiamare un taxi solo per raggiungere il porto turistico, che dista letteralmente 5 minuti a piedi. L'hotel non forniva golf cart o qualcosa del genere. I taxi arrivano comunque all'ingresso e c'è una tariffa fissa per andare e tornare in città. Molto comodo e comodo. Lo preferirei al 100% a Uber, che lascia/prende solo al gate e bisogna comunque camminare fino all'ingresso. Il parco è bello e ben curato. La hall principale si trova anch'essa in cima a una scalinata alta che parte dal parco. C'è un vialetto ripido per i golf cart, ma non c'è un ascensore per sedie a rotelle. Non è l'ideale. Un paio di volte abbiamo chiesto un passaggio in carrozza per la persona disabile e si sono comportati in modo deluso, come se non avessero mai ricevuto una richiesta del genere prima. Il ristorante in loco (quello al centro) è ok. Un po' caro per quello che offre, ma è comodo. Una sera durante il nostro soggiorno offrivano solo un buffet, che era piuttosto costoso. Nessun servizio al tavolo. Non abbiamo provato la steakhouse. C'è un bar in piscina. Le piscine erano molto belle e c'erano sempre lettini disponibili. Ce n'erano alcuni a bordo piscina e altri con vista sulla spiaggia/oceano. Gli addetti erano molto cordiali e disponibili. Offrivano happy hour tutto il giorno. La spiaggia è molto bella, ma essendo sul lato del Pacifico non è sicura per nuotare. Le onde, però, sono spettacolari! Ci sono delle formazioni rocciose davvero spettacolari all'estremità meridionale della spiaggia. Divorce Beach si trova dall'altra parte delle rocce, ma ovviamente non è raggiungibile. La camera e il bagno erano molto belli. C'erano dei lavori in corso nell'edificio due più in basso del nostro, che hanno causato polvere e rumore per gran parte della giornata. È stato davvero un peccato. Il resort non era molto affollato, il che era positivo, ma forse era proprio questo il motivo. Nel complesso, abbiamo trascorso un buon soggiorno e probabilmente torneremo. (Originale) We had a fun time at Playa Grande. I was worried someone would try to do a timeshare pitch with us, but nobody mentioned anything. There are sales people available if interested, but we were not in any way encouraged to talk to them. There’s a separate concierge that can assist with excursions etc. The resort is in a hill, so you have to walk up and down to get to town. We had a person in a wheelchair with us, so that caused an issue. We had to call a cab just to get to the marina, which is literally 5 min walk. The hotel did not provide a golf cart or anything like that. Cabs DO come to the front though and there’s a flat rate to go to town and back. Very easy and convenient. Would 100% prefer that to Uber, which will drop/pick up at the gate only and you still have to walk to the front. The grounds are pretty and well maintained. The main lobby is again up a tall staircase from the grounds. There is a steep driveway for the golf carts, but no elevator for wheelchairs. Not ideal. Couple times we asked for a lift in a cart for the disabled person and they acted put off like they’ve never had a request like that before. The restaurant on site (the one in the middle) is ok. A bit pricey for what you get, but it’s convenient. One night during our stay they were only doing a buffet which was pretty expensive. No table service. Didn’t try the steakhouse. There is a swim up bar. Pools were very nice and there was always loungers available. There were some pool-side, and some facing the beach/ocean. The attendants were very friendly and helpful. They had happy hours throughout the day. The beach is very nice but it being on the Pacific side is not safe to swim. The waves are spectacular to watch though! There are some really cool rock formations at the southernmost end of the beach. Divorce Beach is on the other side of the rocks, but of course you can’t reach it. Room and bathroom was very nice. There was construction going in the building two down from ours which caused dust blowing and noise most of the day. That was definitely a bummer. The resort was not very busy, which was nice, but that might have been why. Overall, we had a good stay and would probably come back.

(Traduzione di Google) In breve, va bene. Le piscine sono molto belle e hanno una jacuzzi. L'accesso alla spiaggia è molto comodo. Il cibo è delizioso. Le camere hanno molti comfort, il servizio in camera è ottimo, ecc. Tuttavia, fanno pagare un extra (4 dollari al giorno) per internet. Fanno pagare un extra anche per l'accesso a vari servizi. I costi del cibo sono molto alti, soprattutto perché non c'è un listino prezzi per le bevande. Il servizio, pur essendo discreto, non è lo stesso che nel sud del paese. Non ti avvicinano per chiedere cosa ti serve. Devi andare da loro e chiedere qualcosa (e te lo danno subito, ma ancora una volta, non c'è alcuna disponibilità iniziale). La spiaggia non è consigliata per nuotare. In sintesi, non è male, ma penso che ci siano opzioni migliori. ;) (Originale) En suma, bien. Las albercas muy bonitas, tienen jacuzzi. La entrada a la playa muy accesible. La comida muy rica. Las habitaciones cuentan con muchos elementos, el servicio del cuarto es muy bueno, etc. Pero te cobran extra (4 dólares al día) por internet. Te cobran extra por acceder a varios servicios. Los costos de comida se elevan mucho, en especial porque no hay carta de precio de las bebidas. El servicio, aunque bueno, no esperen que haya actitud de servicio como en el sur del país. No se acercan a preguntar qué te falta. Tú tienes que acercarte y solicitar algo (y te lo dan enseguida, pero insisto, no existe una actitud de servicio inicial). La playa no es recomendable para nadar. En síntesis, no está mal, pero creo que debe haber mejores opciones. ;)

(Traduzione di Google) Molto bene, altrove si potrebbe trovare di meglio per il prezzo pagato. Il cibo è mediocre e terribilmente caro. Abbiamo ottenuto un "upgrade" al check-in, che ci ha assegnato una vecchia stanza in un edificio molto lontano (5-7 minuti a piedi dalle zone centrali). La nostra camera ha iniziato a puzzare perché non veniva pulita per 24 ore e parte del nostro denaro è andato perso. (Originale) Very alright - you could get a better bang for your buck elsewhere. The food is meh and terribly overpriced. We got an “upgrade” at check-in that put us in an old room in a very far building (5-7 min walk to the central areas). Our room developed a smell if it hadn’t been cleaned for 24 hours and some of our cash went missing.

(Traduzione di Google) Benjamin (beach club), Monica (direttrice) e Solana (addetta alle vendite) sono tra le nostre tre persone preferite!! È la quarta volta che soggiorniamo qui e tutti sono sempre stati molto disponibili per quanto riguarda i cambi di camera e l'AI. Essere soci AI costa 99 dollari e include un bel po' di cibo! Sì, offrono un menù diverso, ma ci sono così tante cose fantastiche. Durante l'uragano Pricilla, tutti si sono impegnati al massimo per far sì che sembrasse ancora una vacanza e tutti si sono rimpinzati di alcol e cibo. Nel complesso, sono così contenta di essere soci qui e non vedo l'ora di tornare a trovare i nostri amici ❤️ (Originale) Benjamin (beach club), Monica (manager) + Solana (sales rep) are some of our three favorite people!! This is our fourth time staying here and everyone has always been very accommodating when it comes to room changes and AI. Being members AI is $99 and includes quite a bit of food! Yes, they do give you a different menu but there are so many great things on that menu. During Hurricane Pricilla, everyone works really hard to make it still feel like vacation and everyone was fed with booze + food. Overall I’m so glad we’re members here and can’t wait to come back to see our friends ❤️

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato qui di recente e, nel complesso, il servizio è stato discreto, ma decisamente non all'altezza delle nostre aspettative, considerando il prezzo. Abbiamo pagato un extra per una camera con vasca idromassaggio, ma la prima perdeva e i getti non funzionavano. Siamo stati trasferiti in un'altra stanza dove l'acqua della vasca era letteralmente bollente e non c'era modo di raffreddarla, dato che ci sono solo due pulsanti: uno per i getti e uno per le luci. La manutenzione è venuta diverse volte e, sebbene siano stati gentili, questo ha significato dover tenere gli addetti in camera per ore durante la nostra vacanza. Tenete presente che le vasche da bagno con balcone si riempiono di insetti ogni giorno. La piscina sul tetto offre una vista meravigliosa, ma era anche piena di insetti (che ti volano in faccia e sui drink), quindi non abbiamo potuto usarla. Quando abbiamo provato ad andare al beach club, ci è stato detto che non c'erano lettini disponibili per quel giorno. Quindi, per sicurezza, bisogna andare alle 7 del mattino per prenotare. Molti turisti arrivano dalle crociere in questa località, ed è sicuramente una spiaggia vivace e selvaggia, divertente e interessante per osservare la gente. La parte migliore è stata nuotare in spiaggia quando sono disponibili lettini o sdraio. Il cibo e le bevande erano discreti e la spiaggia stessa era bellissima, con acqua calda e limpida quando accessibile. La vista dalle camere più alte è bella, avremmo solo voluto che l'esperienza complessiva fosse stata all'altezza del prezzo e del potenziale della struttura. Non ci è mai stato offerto un upgrade o alcun tipo di risarcimento, nemmeno dopo che il problema con la vasca idromassaggio si è verificato due volte. (Originale) We stayed here recently, and overall the service was okay, but definitely not as accommodating as we expected for the price. We paid extra for a room with a hot tub, but the first one leaked and the jets didn’t work. We were moved to another room where the tub water was literally boiling with no way to cool it down since there are only two buttons: one for the jets and one for the lights. Maintenance came several times, and while they were polite, it meant having workers in our room for hours during our vacation. Be aware that the balcony tubs fill with bugs daily. The rooftop pool offers an amazing view, but it was also full of bugs (that fly into your drinks and face), so we couldn’t use it. When we tried going to the beach club instead, we were told there were no lounge chairs left for the day. So, to be safe you have to go at 7 am to make a reservation. A lot of tourists come in from cruises to this location, and it’s definitely a lively, wild beach area which is fun and interesting for people-watching. The best part was swimming at the beach when lounge chairs or beds are available. The food and drinks were decent, and the beach itself was beautiful with warm, clear water when accessible. The views from the higher rooms are nice, we just wish the overall experience had matched the price and potential of the property. We were never offered an upgrade or any kind of compensation, even after the hot tub issue happened twice.

(Traduzione di Google) Prima volta al Corazon. Non soggiornerò mai più da nessun'altra parte!!!!! Il personale è stato incredibilmente cordiale e disponibile. Le camere erano spaziose, pulite, con tanti servizi. La piscina era molto bella. La spiaggia era bella, anche se con lettini limitati a causa dello spazio (prenotate in anticipo!!!!) E la posizione vicino al porto turistico era fantastica. Tanto spazio nel freezer per il pescato! (Originale) First time at the Corazon. I’ll never stay anywhere else again!!!!! The staff were incredibly friendly and helpful. Rooms were big, clean, plenty of amenities. Pool facilities were very nice. Beach was nice, tho limited on loungers due to space(reserve early!!!!) And the location close to marina was fantastic. Lots of freezer space for the catch!

(Traduzione di Google) Il resort è SPLENDIDO. Ho avuto una vista sull'oceano e sono rimasto senza parole ogni giorno, con un tramonto e un'alba spettacolari. La posizione è perfetta e il personale e l'hotel sono stati da 10/10. Il cibo era buono e vario. La spa era un ottimo servizio e l'accesso a una spiaggia balneabile ne vale la pena. Ho scelto il pacchetto all inclusive e lo rifarei. Lo consiglio vivamente. (Originale) The resort is STUNNING. I got an ocean view and was blown away by the sunset/sunrise everyday. The location is perfect and the staff and hotel were 10/10. The food was good and had variety. The spa was a nice service and access to a beach that is swimmable is worth it. I got the inclusive package and would do it again. Would definitely recommend.

(Traduzione di Google) Non posso che consigliare vivamente questo hotel. Se visitate Cabo, questo è il posto giusto dove soggiornare. Fin dal mio arrivo, il personale mi ha fatto sentire completamente a casa. L'addetto alla reception, Eliseo, ha fatto di tutto per prendersi cura di ogni dettaglio e rendere l'intera esperienza personale. La vista è mozzafiato, le strutture sono impeccabili e il servizio è ineguagliabile. È raro trovare un posto dove si viene trattati come in famiglia: questo è uno di quei posti. Tornerò sicuramente. (Originale) can’t recommend this hotel enough. If you’re visiting Cabo, this is the place to stay. From the moment I arrived, the staff made me feel completely at home. The front-desk representative, Eliseo, went above and beyond to take care of every detail and made the whole experience feel personal. The views are stunning, the facilities are spotless, and the service is unmatched. It’s rare to find a place where you’re treated like family—this is one of them. I’ll definitely be back.

(Traduzione di Google) Le camere sono molto belle, il letto era piuttosto duro per i nostri gusti. Il servizio è fantastico, il personale è eccellente e la posizione è imbattibile. Abbiamo avuto un problema con uno dei membri dello staff della multiproprietà, che non ci ha entusiasmato, ma nel complesso è stato fantastico! (Originale) The rooms are very nice, the bed was quite firm for our liking. The service is amazing the staff is excellent and the location can’t get better. Did have an issue with one of the time share staff which did not thrill us but all in all Great!

(Traduzione di Google) Questa è stata una delle peggiori esperienze in hotel che abbiamo mai avuto. Abbiamo prenotato con American Express e ci hanno detto che stavamo prenotando un resort con spa. Questo hotel è un hotel per feste durante le vacanze di primavera: se volete ubriacarvi tutto il weekend e ascoltare musica dal vivo a tutto volume, allora è il posto che fa per voi, ma se volete rilassarvi, lo sconsiglio vivamente. Quando abbiamo provato a condividere la nostra esperienza con la direzione, ci hanno messo tre ore per cercare una stanza diversa per noi. Uno dei direttori ha mentito spudoratamente ad American Express e ha detto ai nostri due che non c'erano feste in hotel. Ho video di ogni singolo spazio di questo hotel, e di quanto sia rumoroso, inclusa la nostra stanza con tutte le porte e le finestre chiuse. Internet funziona a malapena, quindi se avete affari da sbrigare, non prenotate. Il servizio in camera nel menu include pizza, insalata e zuppa. Non è esattamente un resort. Piuttosto un hotel, sono stati fortunati con la posizione. Non ho problemi con i resort progettati per le feste, purché siano pubblicizzati come tali. In caso contrario, l'hotel dovrebbe essere pronto a fornire assistenza agli ospiti che soggiornano in stanze che sembrano un club 24 ore su 24, 7 giorni su 7. La spa era pulita e professionale, ma il mio massaggio di 60 minuti per 60 dollari a Los Angeles ha avuto un effetto migliore sul rilassamento dei tessuti profondi. 10/10 non lo consiglio a chi cerca relax e 10/10 non consiglio il servizio clienti. (Originale) This has been one of the worst hotel experiences we’ve ever had. We booked off American Express and it said that we were booking a spa resort. This hotel is a spring break party hotel if you want to be drunk all weekend and have live music banging through your ears then this is a place for you but if you wanna relax, 10 out of 10 do not recommend. When we tried to share with management our experience, it took them three hours to try to even look for a different room for us. One of the managers straight lied to Amex and told our two there was no parties happening at the hotel. I have videos of every single space in this hotel, and exactly how loud it is, including our room with all the doors and windows closed. The Internet, barely works so if you have any business to do- do not book. The room service in your menu consists of pizza, salad and soup. Not exactly a resort. More so a hotel they got lucky with location. I have no problem with resorts designed for parties as long as they are advertised as such. If they are not, then hotel should be ready to be helpful to guests who themselves in rooms that sound like a club 24/7. The spa was clean and professional but my 60 min massage for 60 dollars back in LA has a better deep tissue release. 10/10 don’t recommend for anyone trying to relax and 10/10 don’t recommend the customer service.

Stupefacente

(Traduzione di Google) Casa Dorada è un resort fantastico. Sono estremamente soddisfatto del servizio e della cordialità di tutto il personale. La camera era più che spaziosa e molto moderna. Il nostro soggiorno è stata un'esperienza davvero piacevole e torneremo sicuramente. Non posso che elogiare il ristorante 12 Tribes all'interno della struttura. Cibo eccellente: il sushi è fantastico!!! e il personale è così cordiale e attento. Con così tante opzioni tra cui scegliere per mangiare fuori, siamo tornati al 12 Tribes quasi ogni sera per cena, non solo per il cibo ma anche per l'atmosfera semplice ma elegante. La vista sul Mar di Cortez è mozzafiato la sera, quando i turisti si sistemano per la notte e la spiaggia si illumina con le luci delle barche. Quando soggiornate a Casa Dorada, assicuratevi di cenare al 12 Tribes. Non rimarrete delusi. E un grande CIAO a Uriel... ci manchi e torneremo presto a trovarti... Grazie per essere stato così accogliente e per esserti preso così cura di noi mentre cenavamo... (Originale) Casa Dorada is a fantastic resort. Extremely pleased with the service and the friendliness of all the staff. The room was more than spacious and very up to date. Our stay there was such a joyful experience and we will return. I cannot say enough about the 12 Tribes restaurant on the premises. Excellent food- the sushi rocks!!! and the wait staff is so friendly and attentive. With so many options to choose to eat out- we returned to the 12 Tribes most every evening for dinner- not only for the food but the simple but elegant ambiance.. the view of the Sea of Cortez is stunning in the evening as the tourists settle in for the night and the beach is filled with lights from the boats. When you stay at Casa Dorada be sure to dine at the 12 Tribes. You will not be disappointed - And a big HELLO to Uriel... we miss you and WILL be back to see you soon... Thank you for being so welcoming and taking such good care of us while we dined...

(Traduzione di Google) Sono molto sorpreso dal livello e dalla qualità di questo hotel (anche se è un 5 stelle), li supera di gran lunga. Altamente raccomandato. ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ Le strutture sono enormi, ben tenute e tutto è molto pulito e funzionale. La posizione è imbattibile, a 500 metri a piedi dal porto turistico e da Plaza Puerto Paraíso. La camera (junior suite) è enorme e tutti i mobili sono puliti e in buone condizioni. Ha un angolo cottura, un piccolo soggiorno e una vista meravigliosa! Vale il prezzo della camera: svegliarsi con una tazza di caffè in mano e vedere un'enorme nave da crociera dalla terrazza è un panorama meraviglioso (le foto non gli rendono giustizia). Tutto il personale è super cordiale. Nonostante abbia avuto due problemi, li ho indirizzati alle persone appropriate e sono stati risolti positivamente e immediatamente. La piscina è molto pulita, spaziosa e calda, con molti lettini e ombrelloni. Durante il mio soggiorno sono arrivate tre navi da crociera, ma i passeggeri non ci hanno causato grossi problemi o disagi. Ho prenotato una camera con colazione inclusa (buffet à la carte). Tutti i piatti erano ben presentati, in quantità sufficienti, di ottima qualità e con un sapore eccellente. Si prega di notare che le camere 501, 502 o 503 (5° e 6° piano) si trovano proprio dietro alcune attività commerciali che amano effettuare lavori di manutenzione molto tardi o molto presto. È molto fastidioso non riuscire a dormire o essere svegliati alle 6 del mattino. Anche se mi è chiaro che non è colpa dell'hotel. Portatevi delle buone cuffie antirumore o richiedete una camera in un'altra zona senza rinunciare alla vista. Ci tornerò sicuramente e/o lo consiglierò. Consiglio solo all'hotel di essere più specifico con le informazioni sul suo sito web per evitare confusione. Ad esempio: cosa include la mia prenotazione e in quali quantità, che vengono concessi ma solo se richiesti, può sembrare una cosa insignificante, ma quei piccoli dettagli, dove sembra che l'hotel "anticipi" le esigenze dell'ospite, fanno senza dubbio la differenza nell'esperienza. (Originale) Estoy muy sorprendida con el nivel y calidad de éste hotel (que aunque es 5 estrellas) la verdad es que sin problemas las supera. Super recomendable. ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ Las instalaciones son enormes, bien mantenidas, todo muy limpio y funcional. La ubicación es inmejorable a 500mts caminando a la Marina y a la Plaza Puerto Paraíso. La habitación (suite junior) es enorme y todos los muebles limpios y en buenas condiciones, cuenta con cocineta, salita y ¡una hermosa vista! que paga el costo de la habitación: despertarte, cafecito en mano y desde tu terracita, ver un enorme crucero, es una linda panorámica (las fotos no le hacen justicia). Todo el personal super amable, aunque tuve 2 incidentes, los canalicé con las personas indicadas y se solucionaron favorablemente y de inmediato. La alberca muy limpia, amplia y calentita; con camastros y sombrillas suficientes; durante mi estancia llegaron 3 cruceros, pero los cruceristas no nos causaron mayor problema o incomodidad. Reserve con desayuno incluido (buffet a la carta) todos los platillos bien presentados, en cantidades suficientes, de muy buena calidad y con muy buen sabor. Considerar que las habitaciones  501,502 o 503 (5to y 6to piso) están justo atrás de unos negocios qué les gusta hacer mantenimiento muy tarde o muy temprano, es muy molesto que no te dejen dormir o que te despierten a las 6am. Aunque me queda claro que no es culpa del hotel. Llevar unos buenos audífonos con cancelación de ruido, o pedir en otra zona, sin sacrificar las vistas. Sin duda voy a regresar y/a recomendarlo, solo sugiero al hotel ser más específicos, con la información de su página, para no generar confusiones; por ejemplo: qué incluye mi reserva y en qué cantidades, cuáles se otorgan pero solo sí se solicitan, pareciera una cosa insignificante, pero esos pequeños detalles, donde parece que el hotel se "adelanta" a los requerimientos del huésped, sin duda marcan la diferencia en la experiencia.

(Traduzione di Google) Nel complesso è stato un buon soggiorno. Tuttavia, i prezzi delle bevande e degli snack non erano esposti e, quando abbiamo chiesto informazioni, il personale ha tirato a indovinare. Abbiamo aperto il divano/letto e abbiamo notato un'enorme macchia sul divanetto e sulla poltrona (nella foto sotto). Quando abbiamo chiesto di cambiare camera, ci hanno detto che non potevano perché erano tutte al completo e mi hanno detto che potevano emettere uno sconto/rimborso e che da allora non hanno più visto nulla. Questa è stata l'unica nota negativa dell'intera esperienza, per il resto è stata bellissima. (Originale) Overall it was a good stay. However, the prices of the beverages and snacks were not displayed and when asked the staff guessed the prices. We opened up the couch/bed and noticed a huge stain on the love seat and chair (pictured below) and when asked to switch rooms they said they couldn’t because they were all booked out and told me they can issue a discount/refund and have seen anything since. That was the only bad thing of the whole experience otherwise it was beautiful.

(Traduzione di Google) Ho adorato la posizione proprio sulla spiaggia. L'unico deterrente era il Mango Deck e The Office proprio di fronte, con musica ad alto volume fino a tarda notte. Sembrava che fosse in camera con me. Se siete amanti delle feste e rimanete svegli fino a tardi, probabilmente sarete lì invece che in camera come me (sto invecchiando e non resto fuori fino a tardi 😂). Camere spaziose, piscine e jacuzzi fantastiche. Personale super cordiale e atmosfera meravigliosa. Il cibo era ok, non eccezionale, ma cosa posso aspettarmi? Preferirei mangiare in altri posti nelle vicinanze. Molte opzioni raggiungibili a piedi! (Originale) I loved the location right on the beach. Only deterrent was the Mango Deck and The Office right in front with loud music late night. It sounded like it was in my room with me. If you're a partier and up late, you'll probably be there instead of in your room like me (I'm getting old and not staying out as late, 😂). Big rooms, great pools and Jacuzzi. Super friendly staff and beautiful atmosphere. Food was ok, not terrific, but what can I expect? Would prefer to eat at other places nearby. Lots of options within walking distance!

(Traduzione di Google) Un soggiorno meraviglioso con uno staff meraviglioso (un ringraziamento speciale a Ilse del reparto fotografia, che ha fatto un lavoro fantastico, e a Caesar, incredibilmente accogliente e gentile). Un'ottima posizione, a pochi passi dal porto turistico. L'unica cosa che avrebbe potuto migliorare il soggiorno è stata una maggiore varietà musicale, dato che, per essere in Messico, c'era molto pop americano anni '80. (Originale) A wonderful stay with wonderful staff (shout out Ilse from photography who did a fantastic job and Caesar who were incredibly welcoming and kind). A great location with easy walking distance to Marina. The only thing that would have made it better was more variety in the music they played since it was a lot of 80s American pop for being in Mexico.

(Traduzione di Google) Hotel molto carino con una vista spettacolare sulla spiaggia di El Médano e sull'iconico arco. Il mio consiglio è di aggiornare il menù del ristorante; hanno più piatti da offrire, ma bisogna chiedere continuamente perché non sono elencati. Ad esempio: chilaquiles e patatine fritte. (Originale) Muy bonito hotel y excelente vista a la playa el Médano y el la roca del icónico arco. Mi sugerencia es que actualicen su carta del restaurante, tienen mas cosas que ofrecen pero hay que estar preguntando porque no viene en la carta. Por ejemplo: chilaquiles y papas a la francesa.

(Traduzione di Google) **modifica** Il direttore mi ha contattato chiedendomi di fornire la prova che il personale addebitava costi aggiuntivi per i servizi sugli scontrini. Le ho inviato via email le foto delle ricevute e ha smesso completamente di rispondere. Il direttore è una mancanza di competenze commerciali. Non alloggiate qui. È una facciata per convincervi a partecipare a una multiproprietà. Se non lo fate, vi trattano come spazzatura. - La reception è stata assolutamente maleducata, mi hanno passato la carta 3 volte per la navetta. - Abbiamo preso la navetta per il centro, pagato andata e ritorno, la navetta non ci ha mai prelevato. Abbiamo dovuto prendere un taxi per tornare in hotel. - Aggiungono la mancia agli scontrini e si arrabbiano quando controllate attentamente gli scontrini del servizio di ristorazione. DA NESSUNA PARTE è specificato che aggiungeranno la mancia. Poi, se non aggiungete un'altra mancia, si arrabbiano. Sto pensando di contestare l'addebito del 15% sulle mie carte. Una donna ha cercato di addebitarci 134 dollari per il buffet quando costava solo 35 dollari a persona. - Il cibo è mediocre, NELLA MIGLIORE DELLE DIFFERENZE. - Il check-in era alle 3, non abbiamo avuto la nostra camera prima delle 4. Ho pagato per una vista sull'oceano, ma mi hanno dato la vista su un albero. - Si sono rifiutati di darci una mappa della proprietà perché non volevamo iscriverci a una presentazione sulla multiproprietà. - Al nostro ritorno ho fatto un sondaggio online sulla proprietà. L'unica cosa che hanno detto è stata "Spiacenti. Speriamo che torniate". - Le scale sono state sfondate. Le lenzuola non entravano nel letto. - NESSUNA attività nella proprietà. Questo posto è assolutamente di cattivo gusto e una vergogna. Fanno scrivere al personale recensioni migliori per aumentare le loro valutazioni. Risparmia tempo e denaro, soggiorna in centro. (Originale) **edit** manager reached out to me and asked me to provide proof that staff was tagging on additional service charges to checks. I emailed her pictures of the receipts and she has totally stopped responding. The manager is lacking in business skills. Do not stay here. It’s a front to get you to join a timeshare. If you don’t, they treat you like garbage. - reception was completely rude, they ran my card 3 times for the shuttle -took shuttle downtown, paid for round trip, shuttle never picked us up. We had to get a cab back to the hotel - they add gratuity into checks, and get mad when you review food service checks thoroughly. NOWHERE is it stated they will add gratuity in. Then if you don’t tip more on top of it, they get upset. I am considering disputing the 15% charges on my cards. One woman tried to charge us $134 USD for the buffet when it was only $35 per person. -food is mediocre AT BEST. -check in time was 3, we didn’t get our room til 4.i paid for an ocean view, I got a view of a tree. -they refused to give us a map of the property because we wouldn’t sign up for a timeshare presentation. -when we got back I did an online survey about the property. All they said was “sorry. We hope you come back”. -busted staircases off foundation. Bed sheets didn’t fit the bed. -ZERO activities on the property. This place is absolutely distasteful and a disgrace. They have their staff write better reviews to bump their ratings. Save your time and money, stay downtown.

(Traduzione di Google) Se cercate un resort all-inclusive rilassante a Cabo, questo hotel è un gioiello. Di recente hanno adottato la formula all-inclusive completa e ne vale assolutamente la pena. ✨ Cosa mi è piaciuto: Il personale: senza dubbio il più cordiale, gentile e disponibile che abbia mai incontrato in un resort. Avevano un'energia incredibile e hanno davvero migliorato l'esperienza. Il cibo: ho provato tutti i ristoranti tranne la steakhouse (che ha un costo aggiuntivo). Ogni pasto era abbondante e il servizio in camera era veloce e gustoso. Le piscine: ce ne sono diverse in tutta la struttura, quindi potete cambiare atmosfera ogni giorno. La camera: pulita con un'atmosfera vintage (non obsoleta). Il bagno era spazioso e aveva persino un mobiletto per il trucco, perfetto per truccarsi comodamente. 💰 Rapporto qualità-prezzo: abbiamo conservato le ricevute per vedere se il prezzo all-inclusive valesse la pena, e lo era assolutamente. Tra pasti, bevande e attività, il prezzo è stato sicuramente ripagato. 🎉 Vantaggi extra: offrono attività divertenti incluse nel soggiorno, come la creazione di braccialetti, lezioni di ballo e degustazioni di tequila. Consiglio vivamente di provarle per sfruttare al meglio il vostro viaggio. Ci tornerei? Assolutamente sì. Questo posto è come una seconda casa, con un servizio impeccabile, buon cibo e tante cose da fare. (Originale) If you’re looking for a chill, all-inclusive resort in Cabo, this hotel is a gem. They’ve recently become fully all-inclusive, and it’s 100% worth it. ✨ What I Loved: The staff: hands down the friendliest, most kind, and most helpful team I’ve ever met at a resort. They had such great energy and really elevated the experience. The food: I tried every restaurant except the steakhouse (which has an extra fee). Every meal was solid, and room service was quick and tasty. The pools: there are multiple across the property, so you can switch up your vibe daily. The room: clean with a vintage (not outdated) feel. The bathroom was spacious and even had a vanity, perfect for doing makeup comfortably. 💰 Value: We actually saved receipts to see if the all-inclusive price was worth it—and it absolutely was. Between meals, drinks, and activities, you definitely get your money’s worth. 🎉 Extra Perks: They offer fun activities included with your stay like bracelet making, dance lessons, and tequila history/tasting. Definitely recommend trying those to get the most out of your trip. Would I stay here again? 100% yes. This place feels like home away from home, with amazing service, good food, and plenty to do.

(Traduzione di Google) Bellissimo resort e ottima posizione fronte mare. Veniamo qui da 10 anni per le vacanze in famiglia. Purtroppo negli ultimi due anni, in particolare, il livello del servizio, la capacità di rispondere alle richieste degli ospiti e la qualità del cibo servito a bordo piscina sono peggiorati. Siamo arrivati ​​qui tre giorni fa in una suite con due camere da letto. Una delle camere non aveva grucce, la finestra era bloccata e non riuscivamo a chiuderla completamente. Abbiamo chiamato la reception per chiedere assistenza. Ci hanno detto che sarebbe arrivato qualcuno. Tre giorni dopo non sono arrivate grucce e la finestra bloccata non è stata riparata. Questo dopo che mia moglie si è rivolta alla reception diverse volte. A bordo piscina c'erano insetti che ci pungevano. Più volte abbiamo chiesto al personale della piscina e alla reception di persona di spruzzare almeno la zona in cui eravamo seduti. Non è stato fatto nulla e nessuno ha dato seguito alla nostra richiesta. Non è facile spostarsi in un'altra area. La maggior parte dei lettini a bordo piscina viene occupata dalle cose delle persone dall'alba o anche prima. Buona fortuna se vi presentate verso le 9:00 per trovare un posto libero. La cosa triste è che la direzione ignora le nostre richieste di aiuto. Non è colpa del personale della piscina, ma dei gestori che gestiscono questo posto. Spero che prendano a cuore questa nota e cerchino di fare meglio per i loro ospiti. Ci piacciono molto l'ambiente e l'architettura di questo resort, ma stiamo valutando se sia sufficiente per tornare con questo evidente calo del servizio. (Originale) Beautiful resort and great beach front location. We have been coming here for the past 10 years for family holidays. Regrettably in the last few years specifically the last two years the level of service, responding to guest requests and quality of food served pool side has gone down. We arrived here three days ago in a two bedroom suite. One of the rooms had no clothes hangers, window was stuck and we could not close it all the way. Called the front desk for assistance. We were told someone is coming. Three days later no clothes hangers arrived and the stuck window is not fixed. This is after my wife went to the front desk several times. Pool side there were bugs that bite us. Several times we told the pool staff and the front desk staff in person to at least spray the area where we were sitting. Nothing was done and no one follow up with our request. It is not easy to relocate to a different area. Most pool chairs get occupied by people’s stuff from sunrise or even before. Good luck if you show up around 9AM to find a vacant spot. The sad part is the management ignores our requests for help. It is not the staff at the pool the fault is with the managers running this place. I hope they take this note to heart and try to do better by their guests. We like the setting and architecture of this resort a lot, but we are rethinking if it is enough to come back with this noticeable decline in the service.

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico all'Hacienda del Mar Los Cabos. Io e la mia fidanzata siamo venuti per una rilassante vacanza al mare e il personale ha reso la nostra esperienza davvero speciale. Il concierge, in particolare, è stato eccezionale, molto attento e disponibile per ogni nostra esigenza. È un grande vantaggio che il resort faccia parte della famiglia Marriott Bonvoy, quindi si possono usufruire di tutti i vantaggi fedeltà e prenotare facilmente tramite il programma. La struttura in sé è bellissima e molto fotogenica, con numerose piscine e punti panoramici da esplorare. Durante la nostra visita erano in corso dei lavori di ristrutturazione, quindi si sentiva un po' di rumore di cantiere e alcune aree erano chiuse, ma niente di troppo fastidioso. Le camere sono confortevoli, anche se c'era un leggero odore di umidità, probabilmente dovuto all'aria condizionata. Abbiamo provato il nuovo piano all-inclusive e abbiamo apprezzato molto il cibo. È ancora un mix tra il tradizionale piano europeo e il modello all-inclusive completo, quindi per ora è necessario indossare un braccialetto, ma prevedo che presto semplificheranno la procedura. Consiglio vivamente di prenotare l'opzione all-inclusive in anticipo. Vale la pena, considerando i prezzi dei ristoranti in loco. Il servizio è stato cordiale e attento in ogni momento, e abbiamo apprezzato anche il servizio di parcheggio gratuito e la possibilità di depositare i bagagli prima del check-in, così da poter iniziare a goderci il resort in anticipo. Nel complesso, un'esperienza meravigliosa che ripeteremmo volentieri. (Originale) We had an amazing stay at Hacienda del Mar Los Cabos. My fiancée and I came for a relaxing beach getaway, and the staff made our experience truly special. The concierge in particular was outstanding, very attentive and helpful with everything we needed. It’s a big plus that the resort is part of the Marriott Bonvoy family, so you get all the loyalty benefits and can book easily through the program. The property itself is beautiful and very photogenic, with multiple pools and scenic spots to explore. Renovations were ongoing during our visit, so there was some construction noise and a few closed areas, but nothing too disruptive. The rooms are comfortable, though they had a bit of a humidity smell, probably from the AC. We tried the new all-inclusive plan and really enjoyed the food. It’s still a mix between the traditional European plan and the full all-inclusive model, so you’ll need to wear a wristband for now, but I expect they’ll simplify that soon. I definitely recommend booking the all-inclusive option in advance. It’s worth it considering restaurant prices on-site. Service was friendly and attentive throughout, and we also appreciated the free valet parking and the option to store our luggage before check-in so we could start enjoying the resort early. Overall, a wonderful experience and one we’d gladly repeat.

(Traduzione di Google) Ho trascorso una settimana in una delle multiproprietà con mia madre e mia sorella. Le camere sono un po' datate, ma comunque bellissime. Noi tre abbiamo apprezzato lo spazio della multiproprietà e non ci siamo mai sentiti stretti. Il parco è meraviglioso! Il servizio è eccellente. Il cibo era piuttosto buono. La mia unica lamentela è che tutte le bevande erano molto annacquate... non si sentiva alcun sapore alcolico. Sono contento di non aver pagato il pacchetto all inclusive, che costa 185 dollari a persona al giorno! Il conto alla fine del viaggio è stato 1/3 di quello che sarebbe stato il pacchetto. Tornerò sicuramente in questa meravigliosa struttura. (Originale) Spent a week in one of the timeshares with my mom and sister. The rooms are a little dated, but still very beautiful. The 3 of us appreciated the space of the timeshare and we never felt cramped. The grounds are stunning! Service is excellent. Food was pretty good. My only complaint were all of the drinks were very weak...didn't taste any alcohol at all. Im glad I didn't pay for the all inclusive package, priced at 185 per person per day! Our bill at the end of the trip was 1/3 of what the package would have been. I would definitely return to this wonderful property again.

(Traduzione di Google) NON ISCRIVERTI AL TOUR IN MULTIPROPRIETÀ!!! Questo hotel è una facciata per convincere la gente ad entrare nella proprietà e ad acquistare le loro multiproprietà. Ti contattano subito al check-in con la proposta iniziale di partecipare alla loro presentazione. Ho partecipato a molti di questi tour in passato e lo capisco. Ma questi ladri mi hanno rubato tempo e denaro e non abbiamo ottenuto nulla di ciò che avevano promesso in termini di sconti sui viaggi perché non volevamo rimanere per le 3 ore di presentazione quando dicevano che sarebbe stata solo un'ora. Il resort è discreto, non un 4 stelle, forse lo era quando è stato costruito. Datato e necessita di essere ristrutturato. I ristoranti sono incredibilmente costosi, costringendoti ad acquistare il piano pasti se intendi soggiornare nella struttura per mangiare e bere. La nostra camera era bella e recentemente ristrutturata. Ma molti sono ancora brutti e il resort puzza di fogna in molti punti. Il servizio è stato ottimo. La colazione a buffet è fantastica se vuoi spendere 50 dollari senza bevande. La spiaggia non è sicura per nuotare, come tipico di questa zona di Cabo. La spiaggia ha una bella sabbia, ma è vietata la balneazione. Nel complesso, per il prezzo, meglio andare altrove. (Originale) DO NOT SIGN UP FOR THE TIMESHARE TOUR!!! This hotel is a front to get people onto the property so they can talk you into buying into their timeshares. They hit you up right at check-in with the initial pitch to come to their presentation. I've been to many of these in the past and I get it. But these thieves stole my time and money and we didn't get anything they promised in terms of discounted trips because we didn't want to stay for the 3 hours sales pitch when they said it was only going to be 1 hour. Resort is okay, not 4 star, maybe it use to be when it was first built. Dated and in need of upgrade. Restaurants are insanely expensive forcing you to buy the meal plan if you are going to stay on property to eat and drink. Our room was nice and recently updated. But many are still nasty and the resort smells like sewer in many places. Service was great. Breakfast buffet is awesome if you want to spend $50 without drinks. Beach is not safe for swimming as is typical in this area of Cabo. Beach has nice sand, just no swimming. Overall, go somewhere else for the price.

(Traduzione di Google) Ci sono andato prima che diventasse all inclusive. Il personale è molto gentile e disponibile e la struttura è bellissima. Tutto è costoso, ma penso che succederà ovunque qui intorno. Nel complesso mi sono divertito. (Originale) Went before it became an all inclusive. Staff is very very nice and helpful and property is beautiful. Everything is expensive but I think that will happen everywhere around here. Overall had a good time.

(Traduzione di Google) Mia sorella ed io abbiamo soggiornato all'Hilton Beach Hotel Resort e cercavamo un ottimo ristorante vicino a Los Cabos, in Messico 🇲🇽, e abbiamo trovato questo posto. Il loro ristorante Hacienda Cosina y Cantina è un vero gioiello. Il servizio e il cibo sono fantastici 👏. La padrona di casa mi ha cantato "Tanti auguri a te" dopo aver scoperto che ero lì per festeggiare il mio compleanno 🎂. Cibo e servizio di prim'ordine 👌, lo consiglio vivamente. (Originale) My sister and I stayed at the Hilton beach hotel resort, and was looking for a great restaurant near my location at los cabos, Mexico 🇲🇽 and found this place. Their restaurant Hacienda cosina y cantina is a hitting gem. The service and food amazing 👏. The hostess sang happy birthday to me after they found out I was there celebrating my birthday 🎂 food, service a top notch 👌 highly recommend.

(Traduzione di Google) Uno splendido e spazioso gruppo di edifici con suite di appartamenti adatti alle famiglie. Le cucine sono completamente attrezzate con tutto ciò che ti aspetteresti nella tua cucina di casa. È facile cucinare e preparare tutti i pasti in suite e tuttavia sei comunque a pochi passi dai ristoranti nelle vicinanze. La nostra unità dispone di lavatrice e asciugatrice per l'abbigliamento, nonché di tutte le comodità che potresti trovare a casa tua. Il personale è cordiale e professionale e disponibile a soddisfare qualsiasi richiesta avessimo per loro. (Originale) A stunning, spacious cluster of buildings with family friendly apartment suites. Kitchens are fully equipped with everything you would expect in your kitchen at home. It is easy to cook and prepare all your meals in suite and yet you are still walking distance to restuarants nearby. Our unit has washer and dryer for clothing as well as every convenience you would find in you own home. The staff are friendly and professional and supportive of any request we had for them.

(Traduzione di Google) Casa lontano da casa! Dal personale, ai comfort, alla posizione e alla spiaggia, non c'è assolutamente nulla che non vada a Hacienda. Abbiamo soggiornato qui per il nostro anniversario a febbraio. Il concierge ci ha portato nella nostra suite che era stata preparata con bevande, patatine, salsa e guacamole fresco. L'intera proprietà era molto pulita. La nostra suite aveva una splendida vista sull'oceano ed era completamente arredata. Potevamo vedere gli Arcs dalla nostra camera da letto. I pochi passi dalla spiaggia fornivano un facile accesso a molti punti di riferimento come Lovers Beach. Adatto alle famiglie ma anche ottimo per una fuga di coppia. Hanno due piscine, entrambe fronte oceano e una è solo per adulti. Hanno anche una bella spa e una palestra. Sia il bar che la cucina offrono il servizio a bordo piscina. Paula, Narciso e il resto del personale sono stati davvero gentili e disponibili. Il ristorante situato nella proprietà era delizioso. Non vediamo l'ora di tornare. Grazie Hacienda Team! (Originale) Home away from home! From the staff, amenities, location and beach there is absolutely nothing to dislike about Hacienda. We stayed here for our anniversary in February. The concierge took us to our suite that was set up with drinks, chips , salsa and fresh guacamole. The entire property was very clean. Our suite had a beautiful ocean view and was fully furnished. We could see the Arcs from our bedroom. The few steps to the beach provided easy access to many landmarks like lovers beach. Family friendly but also great for a couples getaway. They have two pools, both ocean front and one is for adults only. They also have a nice spa and gym. The bar and kitchen both offer poolside service. Paula, Narciso and the rest of the staff were really kind and helpful. The restaurant located on the grounds was delicious. We can’t wait to return. Thank you Hacienda Team!

(Traduzione di Google) Un ottimo posto dove soggiornare se si va a Los Cabos (Originale) Muy buen lugar para quedar si vas a Los Cabos

(Traduzione di Google) Sono cresciuto viaggiando e questo è uno dei resort più belli e puliti in cui abbia mai avuto il piacere di soggiornare. Paula, Narciso, Salvador, Jorge e Serigo sono stati tutti fantastici e i panorami erano mozzafiato. Torneremo presto. Per quanto riguarda quelle recensioni da "1" stelle, Wal-Mart è a 6 minuti a piedi se non potete permettervi l'acqua e il ristorante n. 3 nelle vicinanze richiede un dress code (solo per dire) (Originale) I grew up traveling and this is one of the nicest and cleanest resorts I've ever had the pleasure of staying. Paula, Narciso, Salvador, Jorge and Serigo were all amazing and the views were breathtaking. We will be back soon. As for those "1" star reviews Wal-Mart is a 6 minute walk if you can't afford the water and the #3 rated restaurant in the vicinity does require a dress code (just saying)

(Traduzione di Google) Ottimo personale, purtroppo fanno pagare la sauna/bagno turco (Originale) Great staff, they do charge for the sauna / steam room unfortunately

(Traduzione di Google) Questo posto è stato fantastico. Juan O è stato fantastico con i nostri bambini e si è assicurato che potessero divertirsi sui golf cart. Manny si è preso cura di noi in piscina. E Christina alla spa fa un massaggio profondo incredibile! Grazie! (Originale) This place was amazing. Juan O was amazing with our kids and made sure that they got to enjoy the golf carts. Manny took great care of us at the pool. And Christina at the spa gives an amazing deep tissue massage! Thank you!

(Traduzione di Google) Il nostro soggiorno al Montecristo Villas è stato semplicemente straordinario. Dal momento in cui siamo entrati, ci siamo sentiti come a casa, solo più lussuosamente. Ogni angolo della villa era immacolato e splendidamente curato, offrendo comfort, stile e serenità. Ogni mattina mi svegliavo con una vista mozzafiato sull'oceano: il dolce suono delle onde, le barche dei pescatori che scivolavano sull'acqua e il sole che sorgeva dolcemente su Cabo. È diventato il mio momento preferito della giornata: un momento di pace per riflettere, parlare con Dio e sentirmi grato per le benedizioni della vita. Il personale era cordiale, attento e sempre pronto ad aiutarci con un sorriso. Il servizio navetta per gli altri resort era veloce e comodo, rendendo facile gustare colazione, pranzo o cena senza attese. Ogni dettaglio del nostro soggiorno è stato curato alla perfezione. La mia famiglia e io abbiamo creato ricordi indimenticabili qui: risate, pace e gioia avvolti nella bellezza di Cabo San Lucas. Consiglio vivamente il Pueblo Bonito Montecristo Villas a chiunque cerchi un'esperienza ricca di lusso, comfort e un'ospitalità sincera. Un posto davvero meraviglioso che ti rimane impresso a lungo anche dopo che te ne sei andato. (Originale) Our stay at the Montecristo Villas was simply extraordinary. The moment we walked in, it felt like home — only more luxurious. Every corner of the villa was spotless and beautifully maintained, offering comfort, style, and serenity. Each morning, I woke up to the most breathtaking view of the ocean — the soft sound of the waves, fishing boats gliding across the water, and the sun rising gently over Cabo. It became my favorite time of day — a peaceful moment to reflect, speak to God, and feel grateful for life’s blessings. The staff were warm, attentive, and always ready to help with a smile. Shuttle service to the other resorts was quick and convenient, making it easy to enjoy breakfast, lunch, or dinner without any wait. Every detail of our stay was perfectly thought out. My family and I created unforgettable memories here — laughter, peace, and joy wrapped in the beauty of Cabo San Lucas. I would highly recommend Pueblo Bonito Montecristo Villas to anyone seeking an experience filled with luxury, comfort, and heartfelt hospitality. Truly an amazing place that stays with you long after you leave.

(Traduzione di Google) La nostra esperienza al Ristorante Cibola è stata assolutamente eccezionale! Fin dal nostro ingresso, siamo stati accolti con calore e professionalità. Karen, la padrona di casa, è stata davvero accogliente e ci ha fatto sentire come a casa. I nostri camerieri, Cesar e Gibran, sono stati entrambi fantastici! Erano attenti, cordiali e hanno fatto di tutto per assicurarsi che avessimo tutto ciò di cui avevamo bisogno. I loro consigli sono stati azzeccatissimi. E non possiamo dimenticare Erick, lo chef straordinario! Ogni piatto era cucinato alla perfezione, ricco di sapore e presentato magnificamente: si percepisce la vera passione che si cela dietro il cibo. Tutto al Cibola – il cibo, il servizio e l'atmosfera – era di prim'ordine. Consiglio vivamente questo ristorante a chiunque cerchi una colazione, un pranzo o una cena memorabili. (Originale) Our experience at Cibola Restaurant was absolutely outstanding! From the moment we walked in, we were greeted with warmth and professionalism. Karen, the hostess, was so welcoming and made us feel right at home. Our servers, Cesar and Gibran, were both amazing! They were attentive, friendly, and went above and beyond to make sure we had everything we needed. Their recommendations were spot on. And we can’t forget Erick, the amazing chef! Every dish was perfectly cooked, full of flavor, and beautifully presented — you can tell there’s real passion behind the food here. Everything about Cibola — the food, the service, and the atmosphere — was top-notch. Highly recommend this restaurant to anyone looking for a memorable breakfast, lunch, or dinner.

(Traduzione di Google) Ci siamo divertiti tantissimo. Era tutto bellissimo e avevamo tutto ciò di cui potevamo aver bisogno. Le persone erano fantastiche e molto accoglienti. Karen Ramirez è stata di grande aiuto per qualsiasi domanda o dubbio avessimo. Gli chef straordinari Angel Romo, José Raymundo e Roberto Montes hanno preparato una colazione/brunch e una cena deliziosi nella nostra villa. Ci è piaciuto così tanto che stiamo programmando di tornarci l'anno prossimo. Sicuramente un posto meraviglioso per rilassarsi e godersi il panorama mozzafiato. (Originale) We had an amazing time. It was so beautiful and we had everything we could need there. The people were amazing and so welcoming. Karen Ramirez was so much help with any questions or concerns we had. We had some amazing chefs Angel Romo, Jose Raymundo and Roberto Montes make the most delicious breakfast/brunch and dinner at our villa. We loved it so much that we are planning on going back next year. Definitely a wonderful place to relax and enjoy the amazing views.

(Traduzione di Google) Abbiamo organizzato una cena con uno chef privato nella nostra villa per una festa di compleanno speciale. Lo chef Angel Romo, il cameriere Roberto Montes e l'assistente Alvaro hanno fatto centro con un'esperienza culinaria straordinaria e un servizio a 5 stelle. I nostri ospiti sono rimasti davvero a bocca aperta! Consigliamo vivamente di provare questa esperienza culinaria per un'esperienza speciale! Abbiamo scelto il menu degustazione e siamo molto contenti di averlo fatto. Lo rifaremo sicuramente. (Originale) We had a private chef dinner catered in our Villa for a special birthday celebration. Chef Angel Romo and Server Roberto Montes and assistant Alvaro knocked it of the park with an amazing culinary experience and 5 star service. Our guests were truly blown away! I would highly recommend giving this a try for a special dining experience! We chose the tasting menu and very glad we did. We will absolutely do it again

(Traduzione di Google) Ortencia è stata assolutamente meravigliosa. Ha fatto di tutto per regalare a me e a mio marito un'esperienza meravigliosa con la nostra cena. Abbiamo anche festeggiato un anniversario e ci ha preparato un dessert davvero speciale. Ha reso questo ristorante un posto in cui vorresti sempre mangiare e festeggiare. Le do 5 stelle e oltre. 😄❤️ (Originale) Ortencia was absolutely wonderful. She went up and beyond to give my husband and I a wonderful experience with our dinner. We also had an Anniversary and she had a very special desert plate made for us. She made coming to this restaurant somewhere you would always want to enjoy eating and celebrating. I give her a 5 star and beyond. 😄❤️

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso a Montecristo, grazie alla cura e alla premura del personale. Un momento speciale è stato quando Mayria, la nostra governante, ha realizzato una bellissima scultura di torta di compleanno, realizzata con asciugamani e decorata con fiori freschi del giardino della villa, per commemorare il mio compleanno. È stato un gesto così toccante che mi ha fatto sentire speciale. (Originale) We have had a wonderful time at Montecristo, thanks to the care and consideration of the staff. One special moment was when Mayria, our housekeeper, made the most beautiful sculpture of a birthday cake made from towels and decorated with fresh flowers from the villa’s garden, to commemorate my birthday, it was such a touching gesture that made me feel special.

(Traduzione di Google) Abbiamo avuto qualche problema con il nostro appartamento (ad esempio, i telefoni non funzionavano i primi giorni), ma il nostro concierge (Raul) è stato fantastico e si è assicurato che fossimo assistiti durante il nostro soggiorno. Vista meravigliosa e servizio impeccabile! Non vedo l'ora di tornare. (Originale) We had a few issues with our unit (e.g., phones didn't work for the first few days), but our concierge (Raul) was great and made sure we were taken care of during our visit. Beautiful views and great service! Can't wait to come back.

(Traduzione di Google) Io e la mia ragazza siamo venuti qui per noleggiare tavole da surf e, anche se non eravamo ospiti dell'hotel, ci hanno trattato come se lo fossimo. Siamo stati accolti al controllo di sicurezza e accompagnati a un parcheggio gratuito dove un addetto della scuola di surf ci aspettava per darci indicazioni. Jaime è stato molto disponibile a mostrarci i dintorni e a indicarci dove noleggiare le tavole. Si è spinto oltre, consigliandoci di rimanere in spiaggia per mezz'ora finché le onde non fossero state buone, in modo da sfruttare al meglio le nostre due ore di noleggio. Ci ha persino indicato la zona migliore per prendere onde fantastiche! Tutto lo staff è stato accogliente e gentile! Torneremo sicuramente per noleggiare le tavole e magari anche per soggiornare in hotel! (Originale) My girlfriend and I came here to rent surf boards, and while we were not actually guests at the hotel, they treated us as if we were. We were greeted at the security gate and guided to a free parking area where a surf school employee was waiting to guide us. Jaime was very helpful showing us around and where to rent the boards. He went above and beyond by recommending we hang out on the beach for a half hour until the waves were in good shape, so we would get the most out of our 2-hour rental. He even pointed out the best area for us to catch some great waves! The entire staff was welcoming and gracious! We will definitely be back for board rentals, and maybe even a stay in the hotel as well!

(Traduzione di Google) Location incredibile per matrimoni!! Conosciamo e visitiamo questo posto meraviglioso da anni e, più recentemente, la nostra figlia più piccola si è sposata qui a febbraio. È stato semplicemente perfetto! È un resort piccolo e meraviglioso, con tutto ciò che serve e che si desidera, e ha TUTTO IL FASCINO!! Il servizio è sempre meraviglioso. Il nostro matrimonio è stato impeccabile, merito di Caroline, la coordinatrice dell'evento. È stata fantastica e si è presa cura di noi in modo impeccabile, curando ogni dettaglio, senza preoccuparci di nulla, così abbiamo potuto godercelo appieno. E così è stato! Lei e tutto lo staff ti regalano un'atmosfera calda e intima. L'atmosfera è molto familiare, il che ha reso il tutto ancora più speciale. Non ci sono parole per descrivere questo posto, lo consiglio vivamente!! 👏🏼😊 (Originale) Incredible wedding venue!! We’ve known and have visited this beautiful place for years and most recently our youngest daughter had her wedding here in February. It was nothing less than perfect! It’s a beautiful, smaller resort with everything you need and want and it has ALL THE CHARM!! The service is always wonderful. Our wedding experience was silky smooth to the credit of Caroline, the event coordinator. She was fantastic and really took such good care of us, details handled, giving us nothing to worry about so we could enjoy. And we did! She, and all the staff give you a such a warm and personal feeling. It’s very much a family vibe, which made it even more special. Can’t say enough about this place, highly recommend!! 👏🏼😊

(Traduzione di Google) Spot per surf e servizi a 5 stelle. Abbiamo noleggiato 3 lettini e un ombrellone in spiaggia per 55 dollari. Il cibo e il personale della spiaggia erano fantastici. Le donne che lavoravano al resort, e soprattutto in ufficio, erano estremamente negative e il personale alla reception era tra i più maleducati che abbiamo mai incontrato. Il panorama compensa! (Originale) 5 star surf spot and amenities. We rented 3 lounge chairs and an umbrella on the beach for $55. The food and beach staff were great. The women working at the resort and especially in the office were extremely negative and some of the rudest front end staff we have ever encountered. Views make up for it!

(Traduzione di Google) La colazione era buona e la vista era fantastica. Solo il personale era estremamente cordiale e attento! (Originale) El desayuno estaba bien, la vista muy buena para desayunar Agusto. Solo el personal fue el mar cordial y atento!

(Traduzione di Google) Sono venuto qui e ho speso più di 200 dollari per cibo mediocre e 50 dollari per il noleggio di una tavola da surf. Quando ho dovuto prendere un Uber per l'aeroporto, ho chiesto se potevo prendere in prestito un telo da mare e mi hanno detto che mi sarebbe costato 10 dollari solo per un minuto. Considerate che un mio amico alloggiava in questo hotel e mi ha invitato a fare surf. Decisamente più avidi che ospitali, è ridicolo che non permettano di usare un telo da mare gratis a qualcuno che ha speso un sacco di soldi con loro. (Originale) Came here spent over $200 for mediocre food and $50 for a surfboard rental and when I had to leave to catch an uber to the airport, I asked if I could borrow one of the towels and they said it would cost $10 just to borrow it for 1 minute. Keep in mind my friend was staying at this hotel and invited me to come over to surf. Definitely very greedy rather than hospitable, ridiculous that they wouldn’t allow to use a beach towel for free for someone that spent a good amount of money with them.

(Traduzione di Google) Di recente, io e la famiglia del mio ragazzo siamo andati a un matrimonio e abbiamo adorato questo resort! Il servizio è stato incredibile. Tutti sono stati molto cordiali, disponibili e attenti. Il cibo era di altissimo livello. Di solito mi piace mangiare in diversi ristoranti durante le vacanze, ma il cibo del 7 Seas è stato davvero uno dei migliori che abbia mai provato, quindi non ha avuto importanza. Abbiamo fatto brunch e cenato lì ogni giorno, e abbiamo preso spuntini e snack sulla spiaggia. Avevamo anche un cameriere in spiaggia, cosa che non avevo mai provato prima e che mi è piaciuta molto. Anche il resort era bellissimo. Mi è piaciuto il fatto che fosse di dimensioni ridotte, perché era così facile raggiungere tutto a piedi. Quasi proprio fuori dalla nostra porta c'erano la piscina e la vasca idromassaggio con vista sull'oceano. Anche il ristorante non era molto lontano e si affacciava anch'esso sull'oceano. L'unico aspetto negativo del resort è che non era all-inclusive. Nel complesso, abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa e saremmo felici di tornarci. (Originale) My boyfriend's family and I recently went for a wedding and absolutely loved this resort! The service was incredible. Everyone was very friendly, helpful & attentive. The food was top tier. I typically like to eat at different restaurants while on vacation, but the 7 Seas food was truly some of the best I've ever had so it didn't matter. We ate brunch and dinner there each day, and had snacks/apps on the beach. We also had a server on the beach which I hadn't experienced before and really liked having. The resort was beautiful as well. I liked that it was on a smaller scale because it was so easy to walk to everything. Almost right outside our door was the pool and hot tub that overlooked the ocean. The restaurant wasn't very far either and also overlooked the ocean. The only downside to the resort is that it wasn't an all-inclusive. Overall we had a wonderful experience and would be happy going back to.

(Traduzione di Google) Adoriamo il Cabo Surf Hotel. È un posto fantastico dove soggiornare, mangiare, fare surf e rilassarsi! Marco ed Eric alla reception rendono tutto impeccabile e sono sempre disponibili a rispondere a qualsiasi domanda. Tutte le camere hanno una vista spettacolare. Ho soggiornato in quelle con vista sull'oceano e in quelle con vista sul giardino e le adoro entrambe. Questo è il tipo di hotel in cui ti senti a casa, e non sei solo un numero. Ho preso lezioni di surf da Jose per rinfrescarmi la memoria ed è stato fantastico! Le onde sono grandi, quindi è perfetto sia per principianti che per esperti. Consiglio vivamente a chiunque stia cercando un boutique hotel di soggiornare qui. È adatto alle famiglie. C'erano diverse famiglie con bambini piccoli e ci sono due piscine separate, una molto più riservata dell'altra. Nota: la spiaggia non è molto balneabile. Ci sono molti scogli e attenzione ai ricci di mare. (Originale) We just love cabo surf hotel. This is such an amazing place to stay, eat, surf, and relax!! Marco and Eric at the front desk make everything so smooth, and we’re there to answer any questions. The rooms all have amazing views. I have stayed in the ocean and garden ones and love them both. This is the kind of hotel that feels like home, and you aren’t just a number. I took surf lessons from Jose as a refresher and it was such a blast! The waves are big here so it’s great for advanced and beginners. Highly recommend anyone looking at boutique hotels to stay here. It is family friendly. There were multiple families here with young kids and there are 2 separate pools 1 being much more private than the other. Note: the beach is not super swimmable. Lots of rocks and beware of sea urchins.

(Traduzione di Google) L'hotel è qualcosa di carino, ma ha danneggiato gravemente l'ecosistema della zona. Fin da quando ero bambino i miei genitori ci portavano a passeggiare sulle spiagge di La Ribera, ma da quando è arrivato questo sviluppo non c'è più una spiaggia. (Originale) El hotel es algo bonito, pero dañaron mucho el ecosistema de la zona. Desde que era un niño mis padres nos llevaban de paseo a las playas de La Ribera, pero desde que llego este desarrollo ya no hay mas playa.

(Traduzione di Google) Non ho visitato questa struttura. Ero lì vicino in barca. Ho anche camminato sulla spiaggia della proprietà vicina, e non vogliono assolutamente che la gente cammini sulla playa di fronte al resort. Questo a causa del grande cumulo di rocce che hanno posizionato per impedire di proseguire. La struttura e la spiaggia erano meravigliose. La spiaggia era vuota, a parte il personale. Sembra un posto fantastico se cercate tranquillità. (Originale) Didn't visit this property. Was close by on a boat. I also walked the beach on the neighboring property, and they definitely dont want people walking the playa in front of the resort. This is due to the large pile of rocks they have placed to prohibit walking any further. The propert and beach looked amazing. Their beach front was empty other than staff. Looks like a great spot if you're searching for tranquility.

(Traduzione di Google) Ottimo posto, tranquillo, elegante e ti connetti con la natura e la tranquillità godendoti le sue spiagge (Originale) Excelente lugar , tranquilo, elegante y conectas con la naturaleza y la tranquilidad disfrutando de sus playas

(Traduzione di Google) Un posto così fantastico. Tutto il personale è molto gentile e dedito a servire. Ci sentiamo così accolti, apprezzati, apprezzati e non vediamo l'ora di tornare! (Originale) Such an amazing place. All of the staff is so friendly and dedicated to serve. We feel so welcomed, valued, appreciated, and can’t wait to come back!

(Traduzione di Google) Chiki è uno spazio unico. Inoltre, l'impianto audio è di prim'ordine! (Originale) Chiki es un espacio único. Además el sistema de sonido es de primera!

(Traduzione di Google) Siamo stati al Four Seasons e abbiamo giocato al Costa Palmas Golf Club. Un corso RTJ nella regione di East Cape Baja proprio sul SEA di Cortez. Bellissimo layout aperto. Molti bunker sulla spiaggia. Diversi fori per colpi ciechi. Ci andrei presto per sperimentare la loro ospitalità.... colazione, driving range a servizio completo, .... e mi fermerei anche alla buca n. 8 per pranzare o bere qualcosa. (Originale) We stayed at the Four Seasons and played at the Costa Palmas Golf Club. An RTJ course in East Cape Baja region right on SEA of Cortez. Beautiful Open layout. Lot of beach bunkers. Several blindshot holes. I'd go there early to experience their hospitality....breakfast, full service driving range, .... and also stop at #8 hole to have lunch/drinks.

(Traduzione di Google) Un luogo meraviglioso, pieno di pace e tranquillità, con una vista impareggiabile sul Mar di Cortez. La semplicità delle facciate si fonde con la natura e gli interni non fanno che incorniciare la bellezza esterna. (Originale) Un lugar maravilloso, lleno de paz y tranquilidad, la vista qué ofrece al mar de Cortés es sin igual. La simplicidad de las fachadas se funde con la naturaleza y los interiores no hacen más que enmarcar la belleza exterior.

(Traduzione di Google) Da dove comincio?! Mio marito ed io siamo appena tornati da un soggiorno al Bungalows dopo una pausa di 17 anni, ed è stato persino meglio di quanto ricordassimo. Questa gemma nascosta è magica e perfetta come affermano tutte le recensioni! Lo splendido paesaggio tropicale, la splendida piscina, le colazioni gourmet a 5 stelle con delizioso caffè, le camere con angolo cottura, amaca e le lenzuola più morbide immaginabili, la posizione perfetta a pochi passi dal centro di Cabo... è semplicemente il migliore. Ma la stella splendente di The Bungalows è l'oste, Ale. È la persona più autentica, accogliente, appassionata e bella che avrai il piacere di incontrare e conoscere. Ha un cuore d'oro e ADORA inondare i suoi ospiti di ospitalità. Nel breve tempo che ho trascorso con lei questa settimana, so di aver stretto un'amica per la vita. Non vedo l'ora di tornarci! (Originale) Where do I even start?! My husband and I just returned from a stay at The Bungalows after a 17 year break, and it was even better than we remembered. This hidden gem is as magical and perfect as all the reviews claim! The beautiful, tropical landscape, the gorgeous pool, the 5-star gourmet breakfasts with delicious coffee, the rooms with a kitchenette, hammock, and the softest linens imaginable, the perfect location walking distance to downtown Cabo...it's simply the best. But the shining star of The Bungalows is the innkeeper, Ale. She is the most authentic, welcoming, passionate, beautiful person you will have the pleasure to meet and know. She has a heart of gold and LOVES to shower her guests with hospitality. In the short time I spent with her this week, I know I made a friend for life. I cannot wait to go back!!

(Traduzione di Google) Io e mio marito abbiamo appena trascorso cinque notti qui. È stato fantastico. Allie e il suo staff sono fantastici e ti fanno sentire come a casa. La camera che avevamo era comodissima e accogliente. Ha tutto il necessario per il soggiorno. La piscina è rinfrescante e ti fa sentire come in un'oasi tropicale. E non fatemi nemmeno iniziare a parlare della deliziosa colazione servita ogni mattina. Dalla frutta, ai frullati, alle uova alla Benedict... ecc. I bungalow sono un piccolo angolo di paradiso nascosto. (Originale) My husband and I just stayed five nights here. It was amazing. Allie and her staff are amazing and make you feel right at home. The room we had was so comfortable and inviting. It has everything you need for your stay. The pool is refreshing and you feel like you are in a tropical oasis. And don’t even get me started on the delicious breakfast that is served every morning. From the fruit, smoothies, eggs Benedict… etc. The Bungalows are a hidden little slice of heaven.

(Traduzione di Google) Questa struttura è un vero gioiello nascosto nel cuore di Cabo San Lucas, in una posizione perfetta a pochi passi da ristoranti, locali notturni, dal porto turistico e da tutte le principali attrazioni. Ma ciò che la distingue davvero è la genuina cordialità di Aletse e di tutto il suo team. La colazione è deliziosa, le camere sono splendidamente arredate e le opere d'arte messicane in ogni ambiente aggiungono un tocco speciale. Ho prenotato la camera con l'amaca e mi sono goduta il relax con la fresca brezza dell'oceano. Aletse è stata incredibilmente disponibile con il nostro orario di check-out e la sua ospitalità, insieme a quella del suo staff, ha fatto sentire l'ospite come a casa. Hanno davvero ridefinito il significato di grande ospitalità. Consiglio vivamente di soggiornare qui: ora so esattamente dove prenoterò per il mio prossimo viaggio a Cabo. Salute! (Originale) This property is a true hidden gem in the heart of Cabo San Lucas—perfectly located within walking distance to restaurants, nightlife, the Marina, and all the main attractions. But what truly sets it apart is the genuine warmth of Aletse and her entire team. The breakfast is delicious, the rooms are beautifully designed, and the Mexican artwork throughout adds a special touch. I booked the room with the hammock and loved relaxing with the cool ocean breeze. Aletse was incredibly accommodating with our check-out time, and her hospitality, along with that of her staff, made the place feel like home. They truly redefined what great hospitality means. I highly recommend staying here—now I know exactly where I’ll be booking on my next trip to Cabo. Cheers!

(Traduzione di Google) Tutto è perfetto, la piscina è limpida e le ragazze della cucina preparano la colazione migliore che abbia mai fatto. E Alle, la direttrice, è sempre così gentile, e la senti parlare e dare da mangiare agli uccelli. Non sono mai stata così viziata. (Originale) Everything is perfect, the pool is sparkling clear, and the ladies of the kitchen make the best breakfast I've ever had. And Alle, the manager is always so gracious, and you get to hear her talking to and feeding the birds. I've never been so spoiled

(Traduzione di Google) Non riesco a trovare una sola parola per descrivere la mia esperienza. Il calore, l'amore, la COLAZIONE!, la posizione, l'ospitalità, le camere, ecc. Troppe cose fantastiche da elencare. Fin dal primo giorno, io e la mia famiglia siamo stati accolti con un abbraccio e un succo di frutta delizioso. Ale è assolutamente fenomenale nel far sentire i suoi ospiti come in famiglia, è una persona davvero gentile! È la mia prima volta a Cabo e Ale mi ha fatto tornare ai Bungalow! (Originale) I can't find just one word to describe my experience. The warmth, love, BREAKFAST!, location, hospitality, rooms etc. Way too many great things to list. From day one my family and I were greeted with a hug and a very delicious fruit juice. Ale is absolutely phenomenal in making sure her guests feel like family, she is genuinely kind! My first time in Cabo and Ale has made sure I'll keep coming back to The Bungalows!

(Traduzione di Google) Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno al Bungalows Hotel! I punti forti sono l'ambiente e il servizio eccezionali e la colazione superba. Le camere sono pulite e spaziose, e Ale è sempre pronto a consigliare al meglio ristoranti e attività divertenti. Altamente consigliato. (Originale) We enjoyed our stay at the bungalows hotel! Highlights are their exceptional environment/service and superb breakfast. Rooms are clean and spacious, Ale always give the best recommendations on restaurants and fun activities. Highly recommended

(Traduzione di Google) Questo posto è perfetto per una piccola famiglia in cerca di qualcosa di accogliente e diverso. Non è il tipico hotel: è un piccolo hotel in stile boutique con arredi tradizionali messicani che gli conferiscono un'atmosfera da villa. Il servizio è eccezionale; il personale ti fa davvero sentire a casa. La colazione è inclusa ogni giorno, con un menù fisso diverso ogni mattina, e ogni pasto era assolutamente delizioso. Il personale qui è super cordiale e fa di tutto per farti sentire benvenuto e rilassato. Se non ti piacciono le soluzioni all-inclusive e preferisci essere a pochi passi dal centro, dove si trova il cibo migliore, questo posto è una scelta ovvia! (Originale) This place is perfect for a small family looking for something cozy and different. It’s not your typical hotel – it's a smaller, boutique-style spot with traditional Mexican decor that gives it a villa-like vibe. The service is outstanding; the staff really makes you feel at home. Breakfast is included daily, with a different set menu each morning, and every meal was absolutely delicious. The team here is super friendly and goes out of their way to make you feel welcome and relaxed. If you're not into all-inclusives and prefer being within walking distance of downtown, where all the best food is, this place is a no-brainer!

(Traduzione di Google) Troppo caro, mal gestito e zero privacy: soggiorno deludente Siamo rimasti estremamente delusi dal nostro soggiorno a Casa Natalia. Per quasi $ 300 a notte, ci aspettavamo un'esperienza tranquilla, da boutique, ma invece abbiamo ottenuto cibo freddo, zero privacy e un servizio sprezzante. Uno dei problemi maggiori è stato che una cameriera ha aperto la nostra porta ed è entrata mentre ci stavamo cambiando, prima dell'orario di check-out e senza bussare. Quando abbiamo provato a parlare con la direzione dei problemi, ci è stato detto che nessun manager era disponibile fino a lunedì, il giorno del check-out. Quando finalmente abbiamo parlato con qualcuno, la sua unica risposta è stata che "gli hotel economici sono in un'altra parte della città". Nessuna scusa, nessuna soluzione, solo condiscendenza. Per quanto riguarda la stanza: non era quella pubblicizzata. La foto principale dell'annuncio mostra una jacuzzi privata sul balcone: non c'era alcuna jacuzzi. Avevamo un balcone condiviso con solo un fragile schermo di bambù tra noi e i nostri vicini, che non offriva alcuna privacy. Sia noi che un ospite vicino (che ha pagato oltre $ 3.000 per la settimana) abbiamo avuto problemi con la mancanza di acqua calda e una terribile pressione dell'acqua. La luce del bagno non funzionava e la TV era così obsoleta che non riusciva a riprodurre nulla in streaming: i pulsanti per Netflix e le app non funzionavano. Potremmo conviverci, ma combinato con tutto il resto, non ha fatto altro che aumentare la delusione. Abbiamo anche ordinato cibo dal ristorante - tacos di gamberetti da $ 30 e tacos di bistecca da $ 40 - ed entrambi i piatti sono arrivati ​​freddi. I gamberetti avevano ancora dei pezzi di guscio e il sapore era insipido e deludente per il prezzo. Tutto sommato, Casa Natalia non vale neanche lontanamente il prezzo. Tra il cibo scadente, la mancanza di privacy, i servizi inesistenti e il pessimo servizio clienti, ci siamo sentiti completamente sfruttati. Non ritornerei né lo consiglierei assolutamente. (Originale) Overpriced, Poorly Managed, and Zero Privacy – Disappointing Stay We were extremely let down by our stay at Casa Natalia. For nearly $300 a night, we expected a peaceful, boutique experience—but instead, we got cold food, zero privacy, and dismissive service. One of the biggest issues was that a maid unlocked our door and walked in while we were changing—before checkout time and without knocking. When we tried to speak to management about issues, we were told no manager was available until Monday—the day we were checking out. When we finally did speak to someone, her only response was that “cheap hotels are in another part of town.” No apology, no solutions, just condescension. As for the room: it was not what was advertised. The listing’s main photo shows a private jacuzzi on the balcony—there was no jacuzzi at all. We had a shared balcony with only a flimsy bamboo screen between us and our neighbors, offering no privacy whatsoever. Both we and a neighboring guest (who paid over $3,000 for the week) had issues with no hot water and terrible water pressure. The bathroom light didn’t work, and the TV was so outdated it couldn’t stream anything—buttons for Netflix and apps were non-functional. We could live with that, but combined with everything else, it just added to the disappointment. We also ordered food from the restaurant—$30 shrimp tacos and $40 steak tacos—and both dishes arrived cold. The shrimp even had shell pieces still on them, and the taste was bland and underwhelming for the price. All in all, Casa Natalia is nowhere near worth the price. Between the poor food, lack of privacy, nonexistent amenities, and terrible customer service, we left feeling completely taken advantage of. Would absolutely not return or recommend.

(Traduzione di Google) È stato un soggiorno fantastico e lungo a Casa Natalia. Personale accogliente, posizione perfetta e camera confortevole, con un piccolo patio privato. Sembra proprio come nelle foto online. Abbiamo fatto colazione e cena ed erano molto buoni. Ho incontrato diversi ospiti abituali. La connessione Wi-Fi andava bene. Ho prenotato direttamente con l'hotel ed è stato facile e veloce. Ci tornerei. (Originale) Had a great longish stay at Casa Natalia. Welcoming staff, perfect location and comfortable room, with a small private patio. Looks just like the pictures online. Had both breakfast and dinner and they were very good. Met several returning guests. Wifi was fine. Booked directly with the hotel and it was quick and easy. Would stay again.

(Traduzione di Google) Ho affittato una delle camere con vasca idromassaggio e non ha funzionato per tutto il tempo. Hanno detto che avrebbero dato credito ma non è successo. Ho dato loro quattro stelle perché a parte la jacuzzi il posto è fantastico con un'ottima posizione e un servizio meraviglioso. Le camere sono un po' essenziali ma l'hotel in sé lo rende un'ottima esperienza. (Originale) I rented one of the rooms with the jacuzzi tub and it didn't work the entire time. They said they would be giving credit but it didn't come through. I gave them four stars because other than the jacuzzi the place is amazing with a great location and wonderful service. The rooms are somewhat basic but the hotel itself makes it a great experience.

(Traduzione di Google) Innanzitutto il mio verdetto: mai più! Il buono: l'hotel si trova proprio nella piazza centrale e molti bar e ristoranti sono raggiungibili a piedi. Il personale è cordiale. Inoltre, è solo per adulti... e le aree comuni sono belle. Ma... la stanza "Artista" era disgustosa, così brutta che avrei dovuto rifiutarmi di restare (mi pento di non averlo fatto). Le pareti sono in cemento stile popcorn, i mobili degli anni '80, i ventilatori a soffitto appartengono a un museo, la tenda quasi cade, le poltrone sporche, la TV grande quanto il monitor del mio ufficio, l'aria condizionata rumorosa, tutto puzza... .la camera non era assolutamente per niente come quella descritta dall'hotel sul loro sito web! Posto orribile!!!! La piscina era fredda i primi 2 giorni e dopo essersi lamentati più volte, hanno acceso il riscaldamento. C'è anche musica dal vivo al ristorante che crea rumore, uno spazio all'aperto accanto con balli e tamburi rumorosi. Inoltre, qualsiasi evento al Plaza crea più rumore. Non abbiamo trovato questo hotel affatto calmo e rilassante. Tutto questo per $ 270....una follia avere una stanza miserabile come questa a Cabo a quel prezzo. Ancora una volta, non ci tornerò!!! (Originale) First my verdict: never again! The good: the hotel is right at the central Plaza and loads of bars and restaurants are walking distance away. Staff is friendly. Also, it's adults only....and the common areas are nice. But....the "Artist" room was disgusting, so bad that I should have refused to stay (I regret I didn't). The walls are popcorn-style concrete, the furniture from the 80s, the ceiling fans belong in a museum, the curtain almost falling off, the armchairs dirty, the TV the size of my office monitor, the AC loud, everything smelly....the room definitely was nothing like the hotel describes on their website! Horrible place!!!! The pool was cold the first 2 days and after complaining several times, they turned the heater on. There is also live music at the restaurant creating noise, an open air space next door with dance and drums being noisy. Plus, any events at the Plaza create more noise. We did not find this hotel to be calm and relaxing at all. All this for $270....insanity to get a miserable room like this in Cabo at that price. Again, I won't stay here again!!!

(Traduzione di Google) Di recente abbiamo soggiornato a Casa Natalia come parte di un gruppo di nozze ed è stata un'esperienza molto bella. Il personale, soprattutto Fernando, è stato davvero meraviglioso. Volevo davvero lasciare una recensione completa a cinque stelle a causa dell'esperienza che ci hanno fornito. I giardini erano bellissimi e perfettamente arredati per le nostre esigenze e aspettative di un soggiorno rilassante. Anche la posizione è molto centrale, consentendo un facile accesso a piedi più o meno ovunque tu voglia andare. Inoltre, non abbiamo riscontrato nessuno dei problemi Wi-Fi menzionati da altri nelle recensioni precedenti durante il nostro soggiorno di 7 giorni. La mia unica preoccupazione era che l'esperienza sembrava differire leggermente per gli ospiti che soggiornavano in stanze diverse. Noi non avevamo la porta del bagno, mentre altri sì. Abbiamo avuto poca o nessuna pressione dell'acqua o acqua calda nella doccia per tutta la durata del nostro soggiorno, al punto che abbiamo fatto la doccia nella stanza di un amico per un giorno. I nostri amici avevano un'ottima pressione dell'acqua e acqua calda. Quando siamo arrivati, uno dei ventilatori nelle nostre stanze ha scricchiolato piuttosto forte e ha interferito con il nostro sonno, ma quando abbiamo chiesto di dargli un'occhiata, è stato completamente riparato più tardi quello stesso giorno. Nel complesso, siamo stati benissimo e prenderemmo fortemente in considerazione di tornare. (Originale) We recently stayed at Casa Natalia as part of a wedding group and had a very nice experience. The staff, especially Fernando, were truly wonderful. I really wanted to leave a full five star review because of the experience they provided for us. The grounds were beautiful and perfectly appointed for our needs and expectations of a relaxing stay. The location is also very central, allowing easy walking access to more or less anywhere you could want to go. We also didn’t have any of the Wi-Fi issues that others mentioned in past reviews during our 7-day stay. My only concern was that the experience seemed to differ a bit for guests staying in various rooms. We had no bathroom door, while others did. We had little to no water pressure or hot water in the shower for the duration of our stay, to the point that we actually showered in a friend’s room for one day. Our friends had great water pressure and hot water. When we arrived, one of the fans in our rooms squeaked pretty badly and interfered with our sleep, but when we asked to have it looked at, it was fully repaired later that same day. Overall, we had a lovely time and would strongly consider returning.

(Traduzione di Google) Il personale è molto gentile e la posizione dell'hotel è ideale. Abbiamo apprezzato la piazza centrale nel quartiere storico con numerosi negozi e ristoranti e l'Art Walk il giovedì sera, tutto a pochi passi di distanza. Le suite sono confortevoli e decorate con colori vivaci. Ottimo hotel per la mia famiglia per iniziare la nostra vacanza a Cabo! Speriamo di tornare di nuovo. Congratulazioni per 25 anni nel settore alberghiero e della ristorazione! (Originale) Staff are so friendly and the hotel location is ideal. We enjoyed the central plaza in the historic district with plenty of shops and restaurants and the Art Walk on Thursday night- all just steps away. The suites are comfortable and colourfully decorated. Great hotel for my family to start our vacation in Cabo! We hope to return again. Congratulations on 25 years in the hotel and restaurant business!

(Traduzione di Google) Hotel carino e il personale è gentile ma… L'hotel fa pagare troppo per non fornire una connessione Internet affidabile. (Posso vedere da altre recensioni che questo è un problema continuo.) Dovrò pagare per utilizzare uno spazio di coworking in città. Pensavo che quando ho prenotato questo posto sarebbe stato un buon posto per lavorare mentre ero in viaggio, mi sbagliavo. Se non stai cercando di lavorare è un'opzione migliore, bella atmosfera da boutique, ottima posizione e spazio accogliente. La stanza necessita di alcuni miglioramenti e dal bagno proviene un cattivo odore. (Originale) Cute hotel and staff are nice but… Hotel is charging too much for not providing reliable internet. (I can see from other reviews this is an ongoing problem.) I’ll have to pay to use a coworking space in town. I thought when I booked this place it would be a good place to get some work done while traveling- I was wrong. If you’re not trying to work it’s a better option, nice boutique feel, great location and cozy space. The room needs some upgrades, and there’s a bad smell coming from the bathroom.