(Traduzione di Google) Terrat – Mandarin Oriental Barcelona: eleganza ad alto livello, ma con la pressione commerciale a livello base.
Siamo andati a Terrat per goderci un drink e delle tapas prima di cena. La terrazza, spettacolare. Un ambiente curato, viste da cartolina su Barcellona e quella calda luce del tramonto che sembra uscita da una campagna pubblicitaria di Loewe.
Ma appena siamo arrivati (non ci hanno nemmeno lasciato sedere), si sono già precipitati a prendere appunti. Insistente, come se l'idea di ordinare un solo drink fosse incompatibile con la loro politica della terrazza sopraelevata.
Abbiamo ordinato un ceviche di mango: fresco, bello da vedere, ideale per l'occasione. Niente da eccepire. Ciò che ci ha spiazzato è stato il cameriere, con accento britannico, spagnolo fluente e l'atteggiamento di un responsabile del protocollo non invitato, che, dopo aver preso il piatto, ha esclamato:
“Mio Dio, non ho mai visto un piatto così vuoto.”
Cavolo... se l'avessimo riempito ancora di più, sarebbe stato come se non l'avessimo mangiato affatto.
Ci hanno servito una tapa, l'abbiamo mangiata e nonostante ciò sembrava che dovessimo comunque dare spiegazioni.
E poi arrivò il vino. Letteralmente. Abbiamo ordinato un bicchiere di Albariño Valtea 2023 (DO Rías Baixas), che offrono al bicchiere nel loro menù.
È stato servito troppo caldo e in un bicchiere insapore, inappropriato per un prezzo di 14 €.
E la spiegazione del cameriere:
"È un Albariño locale, prodotto a Barcellona."
Curioso. Perché, per quanto ne sappiamo, Rías Baixas si trova ancora in Galizia, non nell’Eixample.
Per cortesia non abbiamo detto nulla, ma la spiegazione è stata più dura da mandare giù del vino. Supponiamo che i turisti siano ingannati.
Abbiamo ordinato anche un bicchiere di cava, l'unico disponibile al bicchiere. Niente di straordinario, ma corretto. La sorpresa è arrivata quando abbiamo visto il conto: volevano farci pagare l'intera bottiglia (75 €). Se non ce ne fossimo accorti, avremmo pagato il triplo per qualcosa che non avevamo nemmeno ordinato.
Il resto della squadra? Corretto, professionale, educato. Ma il tono di fondo era chiaro:
“Chiedi di più, spendi di più, bevi di più.”
E questo, in un hotel considerato uno dei più lussuosi della città, non solo non conta... ma conta anche poco.
📍 Conclusione:
Venite per il panorama, restate per l'atmosfera. Ma se decidi di bere solo un drink... preparati a difendere la tua decisione come se si trattasse di un processo.
Comprendiamo perfettamente i prezzi elevati; non ci aspettavamo niente di meno, ma almeno il vino dovrebbe essere all'altezza... e anche il servizio.
Il lusso, quello vero, non ha bisogno di essere forzato.
(Originale)
Terrat – Mandarin Oriental Barcelona: elegancia en altura, pero con la presión comercial al ras de suelo.
Subimos a Terrat para disfrutar de una copa y una tapilla antes de cenar. La terraza, espectacular. Ambiente cuidado, vistas de postal sobre Barcelona y esa luz cálida del atardecer que parece sacada de una campaña de Loewe.
Pero justo al llegar —ni sentarnos nos dejaron— ya estaban con prisas por tomar nota. Insistentes, como si la idea de pedir solo una copa fuera incompatible con su política de terrazas elevadas.
Pedimos un ceviche de mango: fresco, visualmente bonito, ideal para la ocasión. Nada que objetar. Lo que sí nos descolocó fue el camarero —con acento británico, castellano suelto y actitud de jefe de protocolo no invitado— que al retirar el plato soltó:
“Madre mía, nunca había visto un plato tan vacío.”
Hombre… si lo llegamos a dejar más lleno, directamente parecería que no lo habíamos comido.
Nos sirvieron una tapa, la comimos, y aún así parecía que teníamos que dar explicaciones.
Y luego vino el vino. Literalmente. Pedimos una copa de Albariño Valtea 2023 (DO Rías Baixas), el que ofrecen por copas en su propia carta.
Se sirvió demasiado cálido y en una copa sin ninguna gracia, impropia para un precio de 14 €.
Y la explicación del camarero:
“Es un Albariño local, hecho en Barcelona.”
Curioso. Porque hasta donde sabemos, Rías Baixas sigue estando en Galicia, no en l’Eixample.
No dijimos nada por cortesía, pero nos costó más tragar la explicación que el vino. Suponemos que a los turistas se lo cuelan.
También pedimos una copa de cava, el único disponible por copas. Nada extraordinario, pero correcto. La sorpresa vino al ver la cuenta: nos querían cobrar la botella entera (75 €). Si no lo llegamos a detectar, habríamos pagado el triple por algo que ni habíamos pedido.
¿El resto del equipo? Correcto, profesional, educado. Pero el tono de fondo era claro:
“Pida más, gaste más, beba más.”
Y eso, en un hotel que se presume entre los más lujosos de la ciudad, no solo no suma… resta.
📍 Conclusión:
Ven a por la vista, quédate por el ambiente. Pero si decides tomarte solo una copa… prepárate para defender tu decisión como si fuera un caso judicial.
Entendemos perfectamente que los precios sean altos, no esperábamos menos, pero al menos que el vino esté a la altura… y el servicio también.
El lujo, el de verdad, no necesita empujar