(Traduzione di Google) Quindi il cibo e l'esperienza non sono stati dei migliori. La quesadilla troppo cara è arrivata bruciata, tagliata a pezzi e semplicemente un disastro. 17 dollari per qualcosa che non è di stagione.
Poi è arrivato il Philly con patatine fritte. Il panino era terribile, si sentiva solo vino e aglio, insomma, era una delle peggiori bistecche Philly che abbia mai mangiato.
Il cameriere è uscito e ha offerto l'aoili a qualcuno che era con me, ho chiesto se fosse disponibile per tutti e ha detto di sì. Non sapevo che avrei pagato quasi 8 dollari per una piccolissima quantità di salsa in 7 o 8 bicchieri. Abbiamo chiesto delle cannucce, non le abbiamo mai ricevute, non avevamo niente da asporto (eppure un addetto alla porta ha preso il cibo mentre eravamo lì, a quanto pare).
Quindi invece di lasciare 5 dollari di mancia, ne ho lasciato 1, ma un altro che era con me ne ha lasciati anche 7. Quindi, per 90 dollari di cibo, il cameriere che non ha fatto la cosa giusta e ci ha fatto pagare di più ha comunque ricevuto una mancia di 8 dollari. Ce ne andiamo e loro urlano fuori dalla porta a uno che era con me e lo insultano (saranno felici che fossi già al veicolo), guarda caso, quello contro cui hanno insultato era quello che aveva lasciato 7 dollari per un servizio pessimo in un posto squallido con cibo pessimo.
Siete stati avvisati.
Aggiornamento:
Il fatto che abbiano l'audacia di mentire in una recensione di un'alec intelligente dopo aver servito cibo disgustoso (e, tra l'altro, non hanno mai ricevuto più della mia bibita iniziale. Un adolescente ha ricevuto una ricarica e un altro ospite ha ricevuto una ricarica, questo è tutto. Inoltre, la foto della loro disgustosa quesadilla NON è stata toccata da noi quando l'abbiamo scattata per la prima volta. È nostra abitudine fotografare il cibo nei posti che visitiamo per la prima volta e lo facciamo dal 2016). L'altro ospite NON ha mangiato il suo Philly perché era disgustoso (parole sue). Ha cercato di mangiare la carne. Immagino che avremmo dovuto fare una foto del tavolo prima di andarcene perché, wow, che risposta ingannevole! E sì, ci hanno offerto un box da asporto a due di noi prima di andarcene e abbiamo detto di no. Non siamo stati maleducati e non ci siamo lamentati del servizio. Le parolacce molto maleducate che hanno rivolto all'altro ospite, usando la parola con la "b" e prendendo in giro la bandiera sulla sua maglietta di fronte al diciassettenne e all'undicenne, sono state l'unica ragione iniziale per cui ero venuto a lasciare la recensione e a far luce sulla situazione.
Ora, dopo la risposta maleducata e ingannevole, spiegherò la situazione più dettagliatamente.
Il posto non era nemmeno pulito. Quando è stata l'ultima volta che i cuscini sono stati puliti? Quando ci sono letteralmente due persone che bevono al bar e nessun altro cliente, quanto è difficile portare a termine un tavolo? E chi getta spicchi d'aglio su un Philly e non lo trita finemente? E quel Philly è semplicemente disgustoso. Arby's Philly è di gran lunga superiore, ed è un fast food (non mi interessa molto del loro).
Dopo aver letto altre recensioni e qualche commento sui social media, sembra che non si tratti di un caso isolato. Forse interverranno in modo che non ci siano altri problemi con gli altri e li facciano passare per bugiardi. A qualunque costo, suppongo.
Se si fossero semplicemente scusati e avessero sistemato le cose per come lo avevano trattato, avrei cancellato la recensione e sperato che nessun altro venisse trattato in quel modo. Mentendo e giustificandosi, non stanno certo cercando di fare la cosa giusta per i clienti. Quindi l'avvertimento è per chiunque legga e decida se mangiare lì o meno.
(Originale)
So the food and the experience was not good. The overpriced quesadilla came out burnt, chopped up, and just a nasty mess. $17 for something that is just seasonless.
Then the Philly with fries comes out. The sandwich was terrible, all you could taste was wine and garlic, I mean it was one of the worse Philly steaks I have ever had.
The server came out and offers aoili to someone that was with me, I asked if it was available to all of us, he said yes. Little did I knoe, I'd be paying nearly $8 for a very small amount of sauce in 7 or 8 cups. We asked for straws, never got em, didnt have anything for "to go" (yet a door dasher picked up food while we were there it looked like).
So rather than leave $5 for my tip, I left $1 but I had another one that was with me also leave $7. So, for $90 worth of food, the server that did not do right and overcharged us still received an $8 tip. We leave and they yell out the door at one that was with me and called him a curseword (they better be glad I was already at the vehicle), just so happened, the one they cussed at was the one that left $7 for terrible service at a rough hole-in-the-wall with terrible food.
You've been warned.
Update:
The fact that they have the audacity to lie in a smart alec review after serving nasty food (and, by the way, never getting more than my initial soda pop. A teenager got a refill and another guest got a refill, that was it. Also, the picture of their nasty quesadilla was NOT touched by us when the picture was first taken. It is our custom to take pictures of food at places we visit for the first time and we have been doing that since 2016).
The other guest did NOT eat their Philly because it was disgusting (his words). He tried to eat the meat. I guess we should've took a picture of the table before leaving because, wow, what a deceptive response! And yes, they did offer a to go box to 2 of us before leaving and we said no. We weren't rude and did not complain about the service. The very rude cursing they did to the other guest, using the "b" word and mocking the flag on his shirt in front of the 17 year old and 11 year old was the only initial reason why I had come to leave the review and shine a light on things.
Now, after the rude and deceptive reply, I will explain things in further detail.
The place was also not clean. When was the last time the pillows were cleaned? When you literally have 2 people drinking at a bar and no other customers, how hard is it to follow thru on 1 table? And who throws cloves of garlic on a Philly and doesn't chop it fine? And that Philly is just nasty. Arby's Philly is far superior and that's a fast food joint and (I dont care much about theirs).
After looking at some other reviews and some social media, it looks like this isn't an isolated incident either. Maybe they will step up so that way there aren't other issues with others and they'll make is look like liars. Whatever it takes, I suppose.
If they would've just apologized and made things right for how they treated him, I would've deleted the review and hoped that no one else would be treated like that. With them lying and justifying, they are definitely not looking to do right by customers. So the warning is there for whoever is reading and deciding whether to eat there or not.