I 49 migliori resort per famiglie in Los Cabos

Ottimo resort

(Traduzione di Google) Una meravigliosa opzione all-inclusive a Cabo. Siamo rimasti molto soddisfatti della bellezza dei giardini e delle strutture, della cordialità del personale e della qualità del cibo e delle bevande. Il servizio è stato impeccabile, attento e molto gentile. Abbiamo apprezzato la scelta del cibo, abbiamo trovato il sapore ottimo, il cibo fresco e le opzioni abbondanti. La nostra camera era molto bella, l'aria condizionata era eccellente. Le piscine e le aree relax sono ben tenute e offrono molti giochi e attività a cui partecipare (o meno). La spiaggia è fantastica, ma l'acqua non è balneabile. Torneremo sicuramente se dovessimo tornare a Cabo e non vedo l'ora di visitare alcune delle loro altre proprietà. David al bar della piscina e Saul, il barista, sono stati fantastici, eccezionalmente cordiali e attenti. Axel alla caffetteria è stato molto gentile, si ricordava di noi ed era sempre sorridente e cordiale. Greece, della steakhouse La Hacienda, ha reso la nostra serata estremamente confortevole ed è stato estremamente attento e gentile. (Originale) A wonderful all-inclusive option in Cabo. We were quite pleased with how beautiful the grounds and structures are, the friendliness of the staff, and the quality of the food/beverages. The service was top notch, attentive and very kind. We enjoyed the food options, found the taste to be great, the food fresh and the options plentiful. Our room was very nice, A/C was excellent. Pools and leisurely areas are well maintained and they offer many games and activities to participate (or not) in. The beach is fantastic, but the water not swimmable. We would return again if we make it back to Cabo and I am keen on checking out some of their other properties. David at the pool bar and Saul, pool bar attendant, were fantastic and exceptionally friendly and attentive. Axel at the coffee shop was very friendly, remembered us and was always smiling and friendly. Greece, in la Hacienda steakhouse, made our evening tremendously comfortable and was keenly attentive and kind.

(Traduzione di Google) Questa è la nostra terza volta qui e il cibo è migliorato molto nel corso degli anni. Le camere deluxe sono state recentemente rinnovate, quindi mi sono sentito più a mio agio. È stata una delusione che non offrissero più i tacos di pesce a bordo piscina: bisognava prenderli al ristorante per pranzo. A parte questo, è stato tutto fantastico! Santiago, in piscina, è stato molto gentile ed efficiente e ha reso il nostro viaggio ancora migliore. I drink continuavano ad arrivare! Il ristorante indiano era alla pari con quelli che ho provato a New York, Londra e nella Bay Area di San Francisco. Il Taco Tuesday al ristorante messicano aveva tacos fantastici: avevano persino la lingua nel menu. La colazione al ristorante di pesce aveva una bistecca e uova fantastiche. E la steak house offriva midollo osseo e tartare di tonno! Il personale del Kidz Club è stato molto gentile e accogliente! Siamo andati durante Halloween e l'hotel ha organizzato il dolcetto o scherzetto per i bambini in tutto il resort: è stato un momento fantastico e molto adatto alle famiglie. (Originale) This is our third time here and food has improved a lot over the years. The deluxe rooms are newly renovated so I felt more comfortable in there. It was a let down that they no longer offer the fish tacos poolside - you had to get that at the restaurant for lunch. Other than that, everything was amazing! Santiago at the pool was very friendly and efficient and made our trip a whole lot better. Drinks just kept coming! Indian restaurant was on par with the ones I've had in NYC, London, and the SF Bay area. Taco Tuesday at the Mexican restaurant had amazing tacos - they even had lengua on the menu. Breakfast at the seafood restaurant had amazing steak and eggs. And the steak house offered bone marrow and tuna tartare! The staff at the Kidz club were very friendly and welcoming! We went during Halloween and the hotel had trick or treat for the kids throughout the resort - it was an amazing time and very family friendly.

(Traduzione di Google) Di recente abbiamo soggiornato in questo resort a Cabo e abbiamo avuto un'esperienza contrastante: alcuni servizi erano eccellenti, ma anche diverse aree che necessitano di miglioramenti. Contro: La camera che ci è stata assegnata era obsoleta e non rispecchiava quanto mostrato sul sito web. C'erano alcuni problemi di manutenzione: alcune prese non funzionavano e il soffione della doccia era allentato. Quando ho chiamato la reception, c'era una barriera linguistica e ci sono volute due conversazioni prima che qualcuno venisse a risolvere il problema. L'addetto alla manutenzione ha dovuto usare un traduttore telefonico per comunicare. Anche alcuni membri dello staff non si sono dimostrati molto sinceri: ad esempio, una persona che cercava di vendere pacchetti spa sembrava non sapere molto sui trattamenti effettivamente offerti. Abbiamo alloggiato in quello che credo fosse il Blocco 3 e, sebbene ogni piano avesse una macchina per il ghiaccio, nessuna funzionava tranne quella al piano terra. Questo è stato frustrante, soprattutto per una mamma che allattava e aveva bisogno di ghiaccio per mantenere il latte freddo (e il frigorifero in camera non era un granché). A peggiorare le cose, c'erano solo due piccoli ascensori in quell'edificio, e uno è rimasto fuori servizio per tutti e quattro i giorni del nostro soggiorno. Quando abbiamo visitato l'edificio più nuovo, tutti gli ascensori funzionavano e le macchine del ghiaccio erano perfettamente funzionanti. Il cibo era altalenante: il camioncino messicano non era buono e le ali di pollo in una delle stazioni erano gommose e poco cotte. Il servizio clienti nel complesso potrebbe essere migliore, anche se vorrei sottolineare un membro straordinario dello staff della spa che si è davvero distinto. Ha gestito un problema con attenzione, si è scusato e ha trovato una soluzione creativa: un vero servizio clienti. Pro: Le attività per bambini erano eccellenti: molta varietà e un fantastico parco giochi acquatico che i più piccoli hanno adorato. La piscina principale era spaziosa e ben gestita; anche quando il sole cambiava, trovare un altro posto comodo era facile. Il buffet offriva un'ampia scelta (anche se a volte il cibo si raffreddava rapidamente, probabilmente a causa della forte aria condizionata). Ho apprezzato il fatto di poter prendere un gelato in qualsiasi momento e il bar vicino alla hall è stato un ottimo punto di forza per le partenze o le mattine presto. Anche il servizio bevande a bordo piscina era costante e cordiale. Nel complesso: Un resort adatto alle famiglie con splendide aree piscina e attività divertenti, ma che necessita sicuramente di miglioramenti nella qualità delle camere, nella manutenzione e nella comunicazione. Con un po' di attenzione ai dettagli e una migliore manutenzione, potrebbe essere un soggiorno fantastico. Nel complesso, non ci torneremo per una vacanza in famiglia. (Originale) We recently stayed at this resort in Cabo and had a mixed experience — some wonderful amenities but also several areas that need improvement. Cons: The room we were assigned was outdated and didn’t reflect what was shown on the website. There were a few maintenance issues — some outlets didn’t work, and the showerhead was loose. When I called the front desk, there was a language barrier, and it took two conversations before someone came to fix the problem. The maintenance person had to use a phone translator to communicate. Some staff members also didn’t come across as very genuine — for example, one person trying to sell spa packages didn’t seem to know much about the actual treatments being offered. We stayed in what I believe was Block 3, and although each floor had an ice machine, none of them worked except the one on the ground floor. This was frustrating, especially as a breastfeeding mom needing ice to keep milk cold (and the in-room fridge wasn’t great). To make matters worse, there were only two small elevators in that building, and one was out of service the entire four days of our stay. When we visited the newer building, all their elevators worked, and their ice machines were fully functional. Food was hit or miss — the Mexican truck wasn’t good, and the wings at one of the stations were chewy and undercooked. Customer service overall could be better, though I want to highlight one amazing spa staff member who really stood out. She handled an issue thoughtfully, apologized, and came up with a creative solution — true customer care. Pros: The kids’ activities were excellent — lots of variety and a great water playground that the little ones loved. The main pool was spacious and well-managed; even when the sun shifted, finding another comfortable spot was easy. The buffet had a wide selection (though the food sometimes got cold quickly, possibly due to the strong AC). I loved that I could grab ice cream anytime, and the coffee bar near the lobby was a great touch for early mornings or departures. Poolside drink service was also consistent and friendly. Overall: A family-friendly resort with beautiful pool areas and fun activities, but it definitely needs improvements in room quality, maintenance, and communication. With some attention to detail and better upkeep, this could be a fantastic stay. Overall we would not return for a family vacation

(Traduzione di Google) Che splendida struttura! Ho soggiornato qui per un viaggio d'affari che in qualche modo mi è sembrato un rifugio. Fin dall'arrivo, si viene accolti con calore, aria di mare e quel sorriso distintivo di Hyatt. Le camere sono spaziose e svegliarsi con il suono delle onde è il modo migliore per iniziare la giornata. Ricordo ancora di essermi seduto sul balcone, con il caffè in mano, a guardare l'alba sul Mar di Cortez: sono questi i ricordi che mi accompagnano a lungo dopo il check-out. Il resort offre una varietà di ristoranti, ma i miei preferiti sono stati i piatti di pesce e il buffet messicano. Il servizio è stato eccezionale in ogni momento. Che siate in viaggio per lavoro o per piacere, questa struttura riesce a fondere alla perfezione entrambi i mondi: eleganza, comfort e connessione. Cabo, alla prossima volta... 🌅 (Originale) What a beautiful property! I stayed here for a business trip that somehow felt like a retreat. From the moment you arrive, you’re greeted with warmth, ocean air, and that signature Hyatt smile. The rooms are spacious, and waking up to the sound of the waves is the best way to start the day. I still remember sitting on my balcony, coffee in hand, watching the sunrise over the Sea of Cortez — those are the memories that linger long after checkout. The resort offers a variety of restaurants, but the seafood options and the Mexican buffet were my favorites. Service was exceptional throughout. If you’re traveling for business or leisure, this property does an incredible job blending both worlds — elegance, comfort, and connection. Cabo, until next time… 🌅

(Traduzione di Google) L'esperienza migliore che abbiamo mai avuto! Il resort era fantastico e il personale era ancora meglio! La nostra camera era sempre pulita e in ordine. Il bar era sempre rifornito. Il cibo era delizioso! Torneremo sicuramente presto. Prenoterò sicuramente questa struttura per la mia famiglia e i miei amici. Grazie a tutti per la fantastica festa di compleanno e anniversario di matrimonio 💕🥂🎂 (Originale) The best experience we ever had!! The resort was amazing and the staff was even better!! Our room was always attended to and clean. The bar was always stocked. The food was delicious!! We definitely will be going back soon. I will definitely be booking my family and friends to this property. Thank you all for the best birthday and wedding anniversary celebration💕🥂🎂

(Traduzione di Google) L'hotel è fantastico e il personale è fantastico. È un all inclusive, motivo per cui ha solo 4 stelle. La qualità degli ingredienti è ottima, ma la preparazione è spesso tutt'altro che impeccabile. Abbiamo dovuto chiedere un'altra opzione perché piatti semplici come la pasta non sono il massimo. L'unica scelta degna di nota è stata la steakhouse. (Originale) Hotel is amazing and staff are great. It's an all inclusive which is why only 4 stars. Quality of ingredients is great but prep is often less than ideal. We've had to ask for another option because things as simple as pasta aren't great. Steakhouse was the sole standout.

Chilo

Me Fascino

(Traduzione di Google) Tolgo 1 stella a causa di alcuni piccoli problemi. 1. Non ci sono orari di silenzio. Guarda, non sono una vecchia rincitrullita, ho circa 45 anni, ma quando mi sveglio alle 8 del mattino e sono già le 12 e la gente in piscina per famiglie sta ancora urlando, è una rottura di scatole cercare di dormire. 2. All inclusive, ma entrambi abbiamo notato che le bevande erano annacquate. Ho bevuto il peggior Bloody Mary in assoluto al World Cafe. Ottima colazione, comunque! 3. Servizio in camera non all'altezza. Ci hanno portato prodotti sbagliati le 2 volte che abbiamo usufruito del servizio in camera, e niente Tabasco, ma quello che ci hanno portato era almeno di livello Scoville 1 milione! Sono così contenta di averlo provato prima di metterlo sulla mia frittata. Nota, non mi lamento di questi piccoli problemi, non sono quel tipo di persona. Mi hanno rimandato indietro un piatto di cibo una volta nella vita. Positivi: Il personale è stato semplicemente fantastico! Non mi sono mai sentita così ben accolta in un resort. Hanno fatto tutti il ​​possibile e il possibile! La posizione e il resort erano assolutamente meravigliosi! Sabato siamo andati al porto turistico e, nonostante la zona fosse classificata come zona di livello 2, non mi sono mai sentito a disagio, in pericolo o minacciato. Al massimo, si trattava di quei fastidiosi spacciatori di multiproprietà una volta usciti dall'aeroporto, estremamente insistenti e fastidiosi. Non si arrendono mai. Continuate a camminare! Ottimo cibo in generale! Nel complesso, un ottimo posto dove soggiornare e un sacco di bei ricordi. (Originale) Dinging 1 star due to a few minor issues. 1. There are no quiet hours. Look, I'm not an old fart, in my mid 40s, but when I am up from 8am and it is now 12am and people at the family pool are still hollering, it sucks trying to get some sleep. 2. All inclusive but we both could tell the drinks were watered down. Had the absolute worst bloody mary at the World Cafe. Great breakfast though! 3. Room service failures. Incorrect items brought for the 2 times we did room service, and no Tabasco but what they brought instead was scoville level 1 million at least! So glad I tested it before putting it on my omelet. Note, I do not complain about these small issue, not that type of person. Sent a plate of food back once in my life. Positives: The staff were simply amazing! I have never felt more welcomed to a resort. They all went above and beyond! Location and resort was absolutely beautiful! We hit the marina on Saturday and even though the location was listed as a level 2 travel advisory, I never felt uneasy, in danger, or threatened. At most, it was those pesky time share pushers once you depart the airport, extremely pushy and annoying. They just don't give up. Just keep walking! Great food all around! Overall, great place to stay and made a lot of great memories.

(Traduzione di Google) È difficile credere che siamo già tornati a casa da una settimana dal nostro fantastico viaggio a Cabo! Io e mio marito abbiamo adorato il nostro soggiorno al Dreams e non vediamo l'ora di tornarci. Tutto era perfetto: la vista mozzafiato dalla nostra camera, le tranquille passeggiate lungo la spiaggia e tanto tempo per rilassarci. Seaside era il nostro posto preferito per la colazione, con un'ampia scelta, dal toast all'avocado al french toast con lievito madre. Victor si è preso cura di noi in modo incredibile ogni mattina, passando persino a salutarci quando non eravamo nella sua sezione: davvero il miglior servizio! A bordo piscina, Elsa si è assicurata che avessimo sempre acqua e cocktail, e la sua gentilezza ha reso le nostre giornate ancora più luminose. Anche il team di animazione ci ha tenuti sorridenti: abbiamo partecipato ad acquagym, blackjack, pallavolo e giochi giornalieri. Un enorme ringraziamento a Brian e John per aver reso tutto così divertente! La splendida cornice, il cibo delizioso e lo staff straordinario hanno reso questo viaggio indimenticabile. Consigliamo vivamente il Dreams sia alle famiglie che alle coppie, e stiamo già facendo il conto alla rovescia per la nostra prossima visita! (Originale) It’s hard to believe we’ve already been home a week from our amazing trip to Cabo! My husband and I loved our stay at Dreams and can’t wait to go back. Everything was perfect — the stunning view from our room, peaceful walks along the beach, and plenty of time to relax. Seaside was our favorite breakfast spot with everything from avocado toast to sourdough French toast. Victor took incredible care of us every morning, even stopping by to say hello when we weren’t in his section — truly the best service! By the pool, Elsa made sure we always had water and cocktails, and her kindness made our days even brighter. The Entertainment Team also kept us smiling — we joined water aerobics, blackjack, volleyball, and daily games. Huge thanks to Brian and John for making it all so much fun! The beautiful setting, delicious food, and amazing staff made this trip unforgettable. We highly recommend Dreams for both families and couples — and we’re already counting down to our next visit!

(Traduzione di Google) Gli addetti alla reception sono stati disponibili e cordiali. Ogni membro del personale che abbiamo incontrato ha fatto di tutto per rendere il nostro soggiorno meraviglioso. Le nostre camere erano ben attrezzate e il servizio eccellente. Dal balcone della suite con una camera da letto potevo ammirare il mare e la piscina e sentire la brezza fresca. La camera con accesso diretto alla piscina era perfetta per un rapido tuffo mattutino prima di uscire. La posizione delle nostre camere era assolutamente perfetta. Cibo e bevande erano deliziosi. Quando siete in spiaggia, assicuratevi di fermarvi al Barefoot Grill e chiedere di Rufo! I deliziosi snack da spiaggia sono stati esaltati dall'eccellente servizio clienti di Rufo. Torneremo sicuramente. Un ringraziamento speciale ai membri dello staff Rufo, John (animazione) e Margarita (spa) (Originale) The receptionists were both helpful and friendly. Every staff member we encountered went above and beyond to make our stay wonderful. Our rooms were well equipped and the service was excellent. From the balcony of one bedroom suite I could view the sea as well as the pool and feel the cool breeze. The swimup room was perfect for a quick morning dip before venturing out.The location of our rooms were absolutely perfect. Food and drinks were delicious. When out at the beach be sure to stop by barefoot grill and ask for Rufo! The delicious beach snacks were highlighted by Rufo's excellent customer service. We'll definitely return. Special Shout Out to staff members Rufo, John (entertainment) and margarita (spa)

(Traduzione di Google) Io e mio marito abbiamo soggiornato qui per il Dia de los Muertos. Abbiamo soggiornato in molti resort Hyatt e purtroppo questo è in fondo alla nostra lista. Ho letto il commento di qualcun altro sulla qualità del cibo e sulla mancanza di cortesia del personale, e abbiamo avuto la stessa esperienza. Tutto il cibo era freddo, l'unico pasto caldo che abbiamo mangiato è stato al ristorante italiano, dove mi è stato servito champagne sgonfio in un bicchiere da vino e ci è voluto un'eternità solo per avere l'acqua. Inoltre, le bevande per i clienti preferenziali non sono niente di speciale, è più o meno la stessa cosa in tutto il resort (niente Modelo, niente Corona, niente Pacifico). Per quanto riguarda il personale, metà era gentile e l'altra metà sembrava infelice e alcuni ci ignoravano quando incrociavamo. Di solito nei resort Hyatt il personale ti accoglie ovunque e si mette la mano sul cuore (è molto carino). Tuttavia, in questo posto mancava quell'accoglienza. Comunque, quando abbiamo fatto il check-in ci è stato detto che avevamo due prenotazioni, abbiamo spiegato che avevamo prenotato direttamente tramite Hyatt e che avevamo usato i nostri punti per pagare la notte precedente. Il ragazzo ha scattato una foto della nostra prenotazione dal telefono, ha detto che avrebbe risolto il problema e ci avrebbe ricontattato. La terza notte non avevamo più ricevuto risposta. Abbiamo deciso di contattare il concierge del lato preferito e ci ha incontrato Ozi (credo fosse questo il suo nome) e, invece di scusarsi per il fatto che l'altro membro del personale non ci avesse ricontattato, ha avuto un atteggiamento arrogante e ha continuato a inventare scuse. Poi ci ha detto che dovevamo far firmare i passaporti per la seconda prenotazione. Firmare due moduli non è un problema, lo è stato il fatto che dovevamo fare un follow-up e, se non lo avessimo fatto, le nostre chiavi avrebbero smesso di funzionare per l'ultima notte, e avrebbero potuto facilmente portare fuori le nostre cose dalla stanza pensando che non saremmo rimasti per quella notte aggiuntiva pagata con i nostri punti. Nemmeno una volta Ozi ha detto "Mi dispiace tanto per l'inconveniente e che nessuno vi abbia parlato. Posso offrirvi qualcosa da bere mentre risolviamo la questione?". Quella breve frase avrebbe fatto la differenza. Poi il barista del "club" era così scontroso. Era così seccato nel servirci e noi siamo persone molto educate. Infine, il bar della hall non rimane aperto fino a tardi e una sera eravamo seduti a parlare con altre coppie e il personale ci ha informato che avrebbero chiuso. Ci hanno sostituito i bicchieri con quelli di plastica e poi, pochi istanti dopo, hanno spento tutte le luci mentre eravamo ancora seduti nella hall. Che maleducati! Non pensavamo che le luci si sarebbero spente nella hall. Inutile dire che questo posto deve migliorare molti dei suoi atteggiamenti negativi e assicurarsi che il cibo sia caldo. Nonostante la qualità del cibo e il servizio, la struttura è bellissima, la piscina per adulti è stata la mia preferita e il servizio in piscina per adulti è stato di gran lunga il migliore rispetto a qualsiasi altro posto. Vorrei riuscire a ricordare i nomi di coloro che lavoravano alla piscina per adulti. Sono stati lì per tutto il nostro soggiorno, dal 31 ottobre al 4 novembre. Se non fosse stato per loro, questa sarebbe stata una recensione da una stella. (Originale) My husband and I stayed here for Dia de los Muertos. We've stayed at many Hyatt resorts and sadly this one is at the bottom of our list. I read someone else's comment about food quality and staff not being polite, we had the same experience. All of our food was cold, the only hot meal we had was at the Italian restaurant where I was served flat champagne in a wine glass and took forever just to get waters. Also, the drinks for preferred are nothing special it is pretty much the same thing all throughout the resort (no modelos, no coronas, no pacificos). In terms of staff half were polite and the other half seemed miserable and some would ignore us when crossing paths. Normally at Hyatt resorts staff greet you everywhere and put their hand over their heart (it is very sweet). Nevertheless, this place lacked that welcoming experience. Anyhow, when we checked in we were told we had two reservations, we explained we booked directly through Hyatt and used our points to pay for last night. The guy took a picture of our reservation from our phone, stated he would figure it out and get back to us. By the third night we had not heard anything. We decided to check with comcierge on the preferred side and was met with Ozi (I believe that was his name) and rather than apologizing that the other staff member didn't get back to us, he instead had an attitude and kept making excuses. Then told us we needed to get our passports to sign for the second reservation. Us signing two forms is not an issue it was the fact that we had to follow-up and had we not our keys would stop working for that last night, and they could have easily taken our things out of the room thinking we would not be staying that additional night we paid for with our points. Not once did Ozi say "I am so sorry for the inconvenience and that no one talked to you. Can I get you a drink while we sort this out?" That short sentence would have made such a difference. Next the bartender at the "club" was so grumpy. He was so annoyed serving us and we are very polite people. Lastly, the lobby bar does not stay open late and one night we were sitting talking to some other couples and the staff informed us they would be closing. They swapped are glasses out for plastic and then moments later they shut all the lights off while we were still sitting in the lobby. It was rude! We did not think lights would get shut off in the lobby. Needless to say this place needs to work on a lot of the poor attitudes and making sure the food is hot. Despite the food quality and service, the property is beautiful, the adult pool was my favorite and the service at the adult pool was by far the best compared to everywhere else. I wish I could remember the names of those who worked at the adult pool. They were there our entire trip from Oct 31st-Nov 4th. If it wasn't for them this would have been a one star review.

(Traduzione di Google) Io e il mio fidanzato abbiamo trascorso un paio di notti al Dreams Los Cabos e ci siamo trovati benissimo. Il resort offre un'esperienza all-inclusive impeccabile (non dovrete mai preoccuparvi di braccialetti o di firmare assegni dopo ogni pasto, il che rende l'esperienza rilassante e senza intoppi fin dal vostro arrivo). La struttura in sé è bella e spaziosa, quindi potreste perdervi un po' durante la prima passeggiata, ma non ci vuole molto per orientarsi. Il personale è davvero cordiale e disponibile, e vorrei fare una menzione speciale al personale addetto alla manutenzione: non solo ci hanno aiutato a sistemare rapidamente un paio di cose nella nostra camera, ma hanno anche organizzato un'incredibile festa in spiaggia per la celebrazione del Giorno dell'Indipendenza del 16 settembre. La nostra suite era spaziosa e confortevole, prenotata tramite l'Hyatt Vacation Club come parte di un soggiorno gratuito. Uno dei miei servizi preferiti è stato il servizio in camera 24 ore su 24, una vera salvezza dopo essere tornati tardi da un'escursione. La piscina principale del resort è vivace e divertente, con un'ulteriore piscina riservata agli adulti per un'atmosfera più tranquilla. Il mio unico suggerimento sarebbe quello di aggiungere più zone d'ombra, idealmente con alberi naturali, perché il sole della Bassa California può essere intenso e lo spazio intorno alle piscine può diventare concorrenziale quando c'è molta gente. La qualità del cibo è ottima in generale, con diversi ristoranti tra cui scegliere e persino un bar aperto 24 ore su 24 (perfetto per chi parte presto la mattina). Avremmo voluto avere più tempo per esplorare tutto ciò che il resort ha da offrire, ma il nostro soggiorno ne è valsa decisamente la pena. Rilassante, accogliente e molto ben gestito. (Originale) My fiancé and I spent a couple of nights at Dreams Los Cabos and really enjoyed our stay. The resort has its all-inclusive experience running like clockwork (you never have to worry about wristbands or signing checks after every meal, which makes it feel seamless and relaxing from the moment you arrive.) The property itself is beautiful and large, so you might get a little lost on your first walk around, but it doesn’t take long to get oriented. The staff is genuinely friendly and helpful, and I want to give a special mention to the maintenance crew: not only did they help us fix a couple of things in our room quickly, but they also put together an incredible beach party for the September 16 Independence Day celebration. Our suite was spacious and comfortable, booked through the Hyatt Vacation Club as part of a complimentary stay. One of my favorite features was the 24-hour room service, a lifesaver after coming back late from an excursion. The resort’s main pool is lively and fun, with an additional adults-only pool for a quieter vibe. My only suggestion would be to add more shaded areas, ideally with natural trees because the Baja sun can be intense, and space around the pools can get competitive when it’s busy. Food quality is great across the board, with several restaurants to choose from and even a 24-hour café (perfect for those early departures). We wish we’d had more time to explore everything the resort offers, but our stay was definitely worth it. relaxing, welcoming, and very well-run.

Attenzione al cliente PESSIMA,camera consegnata un ora dopo l'orario previsto con il pavimento tutto bagnato,l'ho dovuto asciugare io,a parte essere sporca ,come la jacuzzi in terrazzo coperta dal telo e piena di polvere sia dentro che fuori . E siamo solo al check in ... Ma se il buongiorno si vede dal mattino non voglio neanche immaginare. Lontani da standard qualitativi che cercano di essere.

Valentin Rossi e bravo e eccellente

Valentin at Ciao

(Traduzione di Google) Abbiamo appena trascorso una settimana all'Hard Rock Los Cabos e Chetan ed Edson hanno reso il nostro soggiorno davvero indimenticabile. Dal momento del check-in al check-out, sono stati sempre cordiali, disponibili e incredibilmente reattivi. Ci hanno aiutato con tutto: check-in giornalieri, assistenza a bordo piscina, prenotazioni al ristorante e si sono assicurati che avessimo sempre tutto ciò di cui avevamo bisogno. Si sono superati per il mio compleanno, decorando splendidamente la nostra cabana e sorprendendomi persino con un piccolo regalo premuroso. È stato un gesto davvero speciale e ha significato molto per noi. Sia Chetan che Edson hanno fatto sentire la nostra famiglia coccolata ogni singolo giorno. Il loro calore, la loro professionalità e l'attenzione ai dettagli hanno reso la nostra esperienza eccezionale. Siamo davvero grati per tutto quello che hanno fatto e torneremo sicuramente grazie al loro servizio eccezionale. (Originale) We just spent a week at Hard Rock Los Cabos and Chetan and Edson truly made our stay unforgettable. From the moment we checked in to the moment we checked out, they were consistently friendly, helpful, and incredibly responsive. They helped us with everything — daily check-ins, poolside support, restaurant reservations, and making sure we always had what we needed. They went above and beyond for my birthday, decorating our cabana beautifully and even surprising me with a thoughtful little gift. It was such a special touch and meant so much to us. Both Chetan and Edson made our family feel cared for every single day. Their warmth, professionalism, and attention to detail made our experience exceptional. We’re so grateful for everything they did and would absolutely return thanks to their outstanding service.

(Traduzione di Google) Abbiamo scritto una recensione in ritardo, ma siamo partiti a fine ottobre. Il tempo era perfetto, la camera favolosa, il letto comodo. Abbiamo avuto un paio di contrattempi all'inizio del viaggio che sono stati risolti rapidamente una volta segnalati. La nostra concierge, Mar, è stata fantastica, gentile, dolce, amichevole e super efficiente e comprensiva. Abbiamo avuto alcuni problemi di salute familiari che sono iniziati a casa all'inizio del nostro viaggio ed eravamo distratti e forse a volte un po' tesi per lo stress di dover sistemare le cose e aspettare notizie. Le nostre cene preferite sono state all'Italiano e allo Steak (ci sono andato due volte in entrambi). Potrei dare un punteggio inferiore ad altri pasti, ma ehi, non stavo cucinando e se non vi piace, beh, potete sempre fermarvi e prendere uno spuntino altrove o ordinare il servizio in camera! Abbiamo trascorso la maggior parte del tempo alla Legendary Pool, la musica e l'atmosfera erano perfette per noi, dato che quella settimana non eravamo in cerca di chiasso e confusione. Angel e David, i concierge della piscina, sono stati fantastici con noi. Anche tutti i camerieri, avrei voluto non essere così distratto in quel momento e non aver scritto più nomi, ma Pedro è stato fantastico con noi. Guillermo era il barista quasi tutti i giorni e preparava drink fantastici! Capita sempre che qualche piccolo imprevisto vada storto, ma tutto il personale ha fatto di tutto per risolverlo. Abbiamo persino visto le balene e assistito a dei bellissimi matrimoni sulla spiaggia dalla piscina! (Originale) Late writing a review, we travelled end of October. Weather was perfect, room fabulous, comfy bed. We had a couple hiccups early in trip that were sorted out quickly once brought to their attention. Our concierge Mar was amazing, kind, sweet, friendly and super efficient and understanding. We had some family health issues that started at home early in our trip and we were distracted and maybe sometimes a little on edge from stress getting stuff sorted out and waiting for news. Fav dinners were at the Italian and the Steak (went to both twice) I could rate some other meals not as high but hey I wasn't cooking and if you don't like it, well, can always stop and get a snack anywhere else or order room service! We spent most of our time at the Legendary Pool, the music and vibe were perfect for us as we weren't into crazy loud and busy that week. Angel and David the pool concierges were amazing to us. All the waiters too, I wish I had not been so distracted at the time and written more names down, but Pedro was fantastic to us. Guillermo was the bartender most days and made awesome drinks ! There's always little things that go wrong but the staff all went out of their way to fix them. We even saw whales and watched some beautiful weddings on the beach from the pool!

(Traduzione di Google) Un'esperienza davvero fantastica. Camere fantastiche, servizio clienti e cibo fantastico. Ho apprezzato molto la facilità di check-in e check-out, la cordialità del personale, la qualità e le dimensioni delle camere, le numerose piscine tra cui scegliere e, soprattutto, la mancanza di stress per prenotare la cena. Il nostro concierge (eravamo dei veri e propri re del rock) si è assicurato che avessimo assolutamente tutto ciò di cui avevamo bisogno ed è stato così gentile e disponibile. Un grande ringraziamento a Bicri Wanderley e Mar! Siete i migliori. Un ringraziamento speciale anche a Ismael e Cristopher che ci hanno servito nella piscina per soli adulti (Rhythm). Avete reso il nostro soggiorno e le giornate in piscina favolosi con il vostro straordinario servizio clienti e i vostri sorrisi amichevoli. Torneremo sicuramente in questo resort: (Originale) Truly an awesome experience. Fantastic rooms, customer service, and food. I truly appreciated ease of check in and check out, friendliness of the staff, quality and size of rooms, numerous pools to choose from, and best of all - no need to fuss over dinner reservations. Our concierge (we were rock royalty) ensured we had absolutely everything we needed and were so friendly and kind. Big thank you to Bicri Wanderley and Mar! You are the best. Also special thanks to Ismael and Cristopher who served us at the adults only pool (Rhythm). You both made our stay and days at the pool fabulous with your amazing customer service and friendly smiles. We will definitely be back to this resort:

(Traduzione di Google) Questa è la mia prima recensione in assoluto di un resort in cui io e mia moglie abbiamo soggiornato, ma questa volta mi sono sentito in dovere di condividere la nostra esperienza. Io e mia moglie andiamo ogni anno in un resort all inclusive da quando ci siamo sposati più di dieci anni fa. Nessun resort all inclusive è perfetto, ma questo Hard Rock Hotel sembra essere uno dei peggiori in cui siamo mai stati. Iniziamo con gli aspetti positivi. L'hotel è pulito e probabilmente ha uno dei migliori staff che abbiamo mai incontrato in un resort all inclusive. Ogni membro del personale è stato cordiale e attento. Il cibo poteva variare da un ristorante all'altro, ma a mio parere era sopra la media. Le bevande erano accettabili per un resort all inclusive. Ora passiamo agli aspetti negativi. Quando siamo arrivati, il check-in è stato rapido e semplice. Qualcuno si avvicinerà a voi con l'uniforme del personale e vi dirà che sono lì per darvi il benvenuto e parlarvi del resort. Sono lì per convincervi a diventare un membro leggendario e per farvi partecipare a una colazione di benvenuto. Bisogna rifiutare più volte. Ho visto succedere ad altre persone diverse volte dopo che abbiamo rifiutato di partecipare. Abbiamo prenotato una camera Rock Royalty perché abbiamo soggiornato in altri resort Hard Rock e abbiamo apprezzato i vantaggi che abbiamo ricevuto. Se state pensando di farlo, NON FATELO. Non ci sono assolutamente vantaggi extra in questa struttura. Non c'è una lounge come ci si aspetterebbe, solo un business center. Avremmo dovuto avere del personale speciale assegnato, ma non ne abbiamo avuto notizie fino al terzo giorno. La camera era al settimo piano e per la maggior parte del nostro soggiorno abbiamo sentito odore di fogna all'esterno mentre andavamo e tornavamo dalla camera e, a volte, sul balcone. Il problema più grande di tutta la nostra esperienza, che mi ha spinto a scrivere questa recensione, è la situazione dell'acqua calda. Al risveglio non c'è acqua calda. Io e mia moglie abbiamo dovuto far scorrere l'acqua la mattina per 30-40 minuti per una doccia tiepida!!!! Senza esagerare, ho cronometrato. Quando abbiamo segnalato il problema, hanno mandato un tecnico addetto alla manutenzione, che ha controllato e ha detto che era stato risolto, ma la mattina dopo è successa la stessa cosa. Abbiamo segnalato il problema al personale del Rock Royalty e loro hanno detto che se ne sarebbero occupati, ma non è mai stato risolto. Un paio di loro sono scomparsi e hanno smesso di rispondere. Credo che sia un problema noto che si rifiutano di risolvere o semplicemente non riescono a risolvere. Anche se lo staff e Cabo sono fantastici, non torneremo mai più in questo resort. (Originale) This is my first ever review of a resort that me and my wife have stayed at but I felt compelled to let people know of our expererince this time. Me and my wife have been going to all inclusives yearly since we got married over a decade ago. No all inclusive is perfect but this hard rock seems to be one of the worst we have stayed. First with the good. The hotel is clean and probably has some of the nicest staff we have encountered at an all inclusive. Every staff member was freindly and attentive. Food could vary from restraunt to restraunt but in my opinion was above average. Drinks were ok for an all inclusive. Now for some of the bad. When we arrived check in fast and easy. Someone will approach you with staff attire and tell you they are there to welcome you there and tell you about the resort. They are there to upsell you to be a legendary member and make you attend a sales breakfast. You have to decline multiple times. I seen it happen to other people several times after we declined to participate. We booked a rock royalty room because we stayed at other Hard Rock resorts and enjoyed the benefits we have recieved. If you are considering this here DO NOT DO IT. Absolutley no extra benefits at this location. There is no lounge like you would think just a business center. We were supposed have special staff assigned to us but did not hear from them until our third day. The room was on the seventh floor and for most of our stay had sewege smells on the outside while walking to and from our room and a few times on our balcony. The biggest problem out of our whole experience which pushed me over the edge to write this review is the hot water situation. When you wake up there is no hot water. Me and my wife have had to let the water run in the morning for 30 to 40 minutes for a luke warm shower!!!! No exaggeration i timed it. When we would tell them about our issue they would send maintenence and they would check it and say its fixed but the next morning the same thing. We would tell our rock royalty staff and they would say they would address it but it never got resolved . A couple of them dissappeard and stopped responding. I believe its a known issue that they either refuse to or simply can't resolve. While the staff and Cabo is awesome we will never return to this resort.

(Traduzione di Google) Abbiamo adorato Enrique, è stato davvero speciale, uno dei migliori dipendenti del resort. Prendetevi cura di lui perché ha fatto tanto per tutti noi per rendere il nostro soggiorno il migliore. Anche Carlos, il cameriere in piscina, è stato il migliore in assoluto, ci ha servito da bere tutto il giorno. Yuki, wow, ha un atteggiamento davvero positivo, mi ha tenuta impegnata in tutte le attività in piscina e si è presa il tempo di conoscere me e mio marito! Uno staff fantastico!! (Originale) We loved Enrique was truly special one of the best employees you have at the resort take care of him because he has done a lot for everybody to make our stay the best, also Carlos the waiter at the pool was the absolute best kept our drink coming all day. Yuki wow she has the most positive attitude, she kept me busy doing all the activities at the pool and took the time to get to know my husband and I! Such great staff!!

(Traduzione di Google) Io e la mia fidanzata abbiamo trascorso un soggiorno incredibile al Sandos Cabos. Fin dal nostro arrivo, José, addetto alla sicurezza e al facchino, ha dato il benvenuto con il suo sorriso amichevole e la sua genuina ospitalità. Ci ha accolti come se fossimo di famiglia, si è assicurato che avessimo tutto ciò di cui avevamo bisogno e si è prodigato ogni volta che lo abbiamo incontrato durante il nostro soggiorno. Persone come lui sono ciò che rende un posto davvero speciale. Il resort in sé era bellissimo: pulito, rilassante e pieno di vita. Il cibo era eccellente in tutti i suoi aspetti, dalla colazione alla cena, e i cocktail erano impeccabili. Ogni ristorante aveva la sua atmosfera, ma ognuno offriva un servizio e un sapore eccellenti. Ciò che ci ha colpito di più è stata l'atmosfera. Tutto il personale ci ha trattato con gentilezza e attenzione, e sembrava che volessero davvero che ci godessimo il nostro soggiorno. Tra il panorama, il servizio e l'energia di José, il nostro viaggio è stato indimenticabile. Torneremo sicuramente presto. Consiglio vivamente il Sandos Cabos a chiunque cerchi un mix perfetto di relax, ottimo cibo e vera ospitalità. (Originale) My fiancée and I had an incredible stay at Sandos Cabos. From the moment we arrived, José — the security and bellhop — set the tone with his friendly smile and genuine hospitality. He greeted us like family, made sure we had everything we needed, and went above and beyond every time we saw him throughout our stay. People like him are what make a place truly special. The resort itself was beautiful — clean, relaxing, and full of life. The food was excellent across the board, from breakfast to dinner, and the cocktails were spot on. Every restaurant had its own vibe, but each one delivered great service and flavor. What stood out most was the atmosphere. Everyone on staff treated us with kindness and care, and it felt like they genuinely wanted us to enjoy our time there. Between the views, the service, and José’s energy — it made our trip unforgettable. We’ll definitely be back soon. Highly recommend Sandos Cabos to anyone looking for a perfect mix of relaxation, great food, and real hospitality.

(Traduzione di Google) Siamo arrivati ​​per un viaggio improvvisato e abbiamo optato per un hotel all-inclusive per rilassarci e non faticare a trovare posti dove mangiare. Siamo rimasti piacevolmente sorpresi da ciò che l'hotel offriva. Il personale era molto cordiale. Ci sono diversi ristoranti e bar. Abbiamo adorato il cibo e le bevande erano ancora migliori. Le attività erano varie e molto divertenti. La degustazione di tequila è stata la mia preferita. Dalla caffetteria si ha una vista diretta sull'acquario, quindi si possono vedere i delfini 😁. Dal bar si gode di una splendida vista sull'oceano e ci è stato detto che le balene si avvicinano durante la stagione delle balene. È vicinissimo al molo, quindi se avete intenzione di fare un giro in barca, saremmo lieti di provare la palestra e la spa (bagno turco, sauna e vasca fredda 🥶). Ho seguito un corso di stretching, ma offrono anche lezioni di yoga, fitness e addominali. Ho fatto tutto quello che potevo 😅. È un hotel per famiglie, ma è principalmente rivolto agli adulti. Lo consiglio vivamente per una fuga in coppia. Torneremo sicuramente. Se avete domande specifiche, sarò felice di darvi il mio feedback. 😁 (Originale) Llegamos con un viaje no planeado, y optamos por un hotel todo incluido para descansar y no estar batallando pensando en los lugares para ir a comer, nos vamos gratamente sorprendidos de lo que el hotel ofrece, sus empleados muy amables, tiene varios restaurantes y bares, la comida nos encantó, bebidas ni se diga. Actividades diversas y muy entretenidas. El tasting del Tequila mi favorito. Desde la cafetería tienes vista directa al acuario así que puedes ver a los delfines 😁. Desde el bar tienes una vista hermosa del océano y nos dicen que en temporada de ballenas se acercan. Está súper cerca del embarcadero y por si tienes planes de hacer algún tour en lancha. Tuvimos oportunidad de entrar al gimnasio y al spa (cuarto de vapor, sauna, y la fosa fría 🥶), tome una clase de estiramientos, pero también tienen yoga, acondicionamiento físico, y de abdomen. Yo le entré a todo lo que pude 😅. Es un hotel familiar pero dirigido principalmente a personas adultas. Lo recomiendo ampliamente para escaparte con tu pareja. Por su puesto que regresaremos. Si tienes alguna duda en particular con gusto te doy mi opinión al respecto.. 😁

(Traduzione di Google) Onestamente, questo posto ha davvero stabilito un nuovo standard per me in termini di all inclusive. Ottima posizione. Il cibo è migliore di qualsiasi altro AIC in cui sia mai stato. Tutti sono super cordiali e disponibili. Sei proprio nel bel mezzo dell'azione. Il mio ragazzo Jose MTY è stato super veloce e gentile nel portarci le bevande ed è stato molto attento anche in altri aspetti. Consiglio vivamente questo posto. È bellissimo. (Originale) Honestly, this place really set a new standard for me in terms of all inclusive. Great location. The food is better than any other AIC, I’ve been to before. Everyone is super friendly and helpful. You’re right smack in the action. My boy Jose MTY was super fast and friendly on dropping off drinks and was very attentive in other areas as well. Highly recommend this place. It’s beautiful.

(Traduzione di Google) Un momento assolutamente fantastico! Un ringraziamento speciale a Yuki, Carmen ed Enrique!!! Hanno reso l'esperienza ancora più divertente! Sono stati amichevoli, divertenti ed è stato un piacere trascorrere del tempo con loro. Grazie! Il cibo era fenomenale. Ho apprezzato molto la sensibilizzazione sulle allergie! (Originale) An absolutely amazing time! A huge shoutout to Yuki, Carmen, and Enrique!!! They made the experience so much more fun! They were friendly, funny, and a joy to spend time with. Thank you! The food was phenomenal. I appreciated all the allergy awareness!

(Traduzione di Google) Carmen ha reso la mia esperienza qui davvero speciale e divertente! Sono andata con lei alla degustazione di tequila, sa davvero come far vibrare la folla, è una persona un po' timida, e essendo così sa come scegliere le persone per farle sentire davvero parte dell'esperienza. Ed è anche così divertente! Sa sicuramente come attirare la folla e far divertire tutti. È fantastica! E vorrei partecipare a tutti gli eventi a cui partecipa! Se non le avete ancora dato un aumento, dateglielo, se lo merita ♥️ (Originale) Carmen really made my experience here special and so fun! I went to the tequila testing with her it sure knows how to make the crowd come alive, kind of shy person, and being that way she knows how to pick individuals to make them really feel part of the experience And is also so funny! Surely knows how to draw a crowd in and make everyone have a good time. she is amazing! And I wanna be a part of all the events that she’s a part of! If you haven’t given a raise yet give her one she deserves it♥️

(Traduzione di Google) Se cercate un'atmosfera vivace, con tanta gente e un'atmosfera festaiola, questo è il posto giusto. C'è sempre qualcosa da fare e la maggior parte degli ospiti è internazionale, quindi l'atmosfera è molto dinamica e divertente. Inoltre, il servizio al ristorante Don Diego è stato eccellente; in particolare Moisés, che ci ha servito con grande gentilezza e professionalità. Servizio fantastico! (Originale) Si lo que buscas es un ambiente animado, con mucha gente y mucha fiesta, este es el lugar. Siempre hay movimiento y la mayoría de los huéspedes son extranjeros, así que la vibra es muy dinámica y divertida. Además, la atención en el restaurante Don Diego fue excelente; en especial Moisés, quien nos atendió con muchísima amabilidad y profesionalismo. ¡Un gran servicio!

Fantastica..

Bellissimo

(Traduzione di Google) Abbiamo una multiproprietà a Playa Grande da circa 20 anni, ed è un'esperienza che aspettiamo con ansia ogni anno. Abbiamo iniziato a venirci prima di avere figli, e ora i nostri figli vengono qui ogni anno da quando sono nati: è diventata una tradizione di famiglia che tutti noi amiamo. Nonostante l'età del resort, non si direbbe mai. La struttura è sempre pulita, ben tenuta e curata nei minimi dettagli. Ci sono due ristoranti principali più un'area dedicata a buffet/feste, e il cibo è sempre ottimo. Le serate fiesta sono sempre fantastiche! Il personale è estremamente cordiale e fa di tutto per interagire con gli ospiti. Ci sono diverse piscine e vasche idromassaggio, inclusa un'area riservata agli adulti, e un'ottima playlist diurna che crea l'atmosfera perfetta per una vacanza. È molto adatto alle famiglie, con tante attività durante il giorno e la vista sull'Oceano Pacifico è semplicemente mozzafiato. A pochi passi dal porto turistico, dal taxi acqueo per la spiaggia, dallo snorkeling e dall'arco. Un avvertimento: non immergetevi nell'oceano. La riva e la corrente sono estremamente pericolose. (Originale) We’ve had a timeshare at Playa Grande for about 20 years, and it’s something we look forward to every year. We started coming before we had kids, and now our children have been here every year since they were born—it’s become a family tradition we all cherish. Despite the age of the resort, you’d never know it. The property is always clean, well-maintained, and beautifully cared for. There are two main restaurants plus a dedicated buffet/party area, and the food is consistently good. The fiesta nights are always a blast! The staff is extremely friendly and goes out of their way to interact with guests. There are multiple pools and hot tubs, including an adult-only area, and a great daytime playlist that sets the perfect vacation vibe. It’s very family-friendly with lots of activities throughout the day, and the view of the Pacific Ocean is simply stunning. Walking distance to the marina, water taxied to the beach, snorkeling and the arch A word of caution—do not go into the ocean here. The shore break and current are extremely dangerous.

(Traduzione di Google) Questo è stato il nostro secondo anno qui, ci è piaciuto così tanto lo scorso settembre che siamo tornati per il 2025. Il servizio è assolutamente fantastico, così come l'ottimo cibo fresco! Mirium, Hector, Alberto e Ulysess si prenderanno cura di voi mentre siete al bar della piscina e vi rilassate in riva all'oceano! José e Javier si prenderanno cura di voi nei ristoranti in loco per una colazione o una cena fantastiche. Infine, Aimee, Humberto, Jair e lo staff dell'evento vi intratterranno e vi coinvolgeranno, soprattutto con l'aerobica in acqua tutti i giorni! (Originale) This was our second year here, we loved it so much last September, we came back for 2025. Service is absolutely amazing here along with the great fresh food! Mirium, Hector, Alberto, and Ulysess will take great care of you while at the pool bar and resting by the ocean! Jose and Javier will take care of you at the onsite restaurants for an amazing breakfast or dinner. Finally, Aimee, Humberto, Jair, and the event staff will keep you entertained and engaged, especially with water aerobics daily!

(Traduzione di Google) Ci siamo divertiti molto a Playa Grande. Ero preoccupato che qualcuno cercasse di fare un'offerta di multiproprietà con noi, ma nessuno ci ha detto nulla. Ci sono venditori disponibili se interessati, ma non siamo stati in alcun modo incoraggiati a parlare con loro. C'è un concierge separato che può aiutare con escursioni ecc. Il resort è in collina, quindi bisogna camminare su e giù per raggiungere il centro. Avevamo con noi una persona in sedia a rotelle, quindi questo ha causato un problema. Abbiamo dovuto chiamare un taxi solo per raggiungere il porto turistico, che dista letteralmente 5 minuti a piedi. L'hotel non forniva golf cart o qualcosa del genere. I taxi arrivano comunque all'ingresso e c'è una tariffa fissa per andare e tornare in città. Molto comodo e comodo. Lo preferirei al 100% a Uber, che lascia/prende solo al gate e bisogna comunque camminare fino all'ingresso. Il parco è bello e ben curato. La hall principale si trova anch'essa in cima a una scalinata alta che parte dal parco. C'è un vialetto ripido per i golf cart, ma non c'è un ascensore per sedie a rotelle. Non è l'ideale. Un paio di volte abbiamo chiesto un passaggio in carrozza per la persona disabile e si sono comportati in modo deluso, come se non avessero mai ricevuto una richiesta del genere prima. Il ristorante in loco (quello al centro) è ok. Un po' caro per quello che offre, ma è comodo. Una sera durante il nostro soggiorno offrivano solo un buffet, che era piuttosto costoso. Nessun servizio al tavolo. Non abbiamo provato la steakhouse. C'è un bar in piscina. Le piscine erano molto belle e c'erano sempre lettini disponibili. Ce n'erano alcuni a bordo piscina e altri con vista sulla spiaggia/oceano. Gli addetti erano molto cordiali e disponibili. Offrivano happy hour tutto il giorno. La spiaggia è molto bella, ma essendo sul lato del Pacifico non è sicura per nuotare. Le onde, però, sono spettacolari! Ci sono delle formazioni rocciose davvero spettacolari all'estremità meridionale della spiaggia. Divorce Beach si trova dall'altra parte delle rocce, ma ovviamente non è raggiungibile. La camera e il bagno erano molto belli. C'erano dei lavori in corso nell'edificio due più in basso del nostro, che hanno causato polvere e rumore per gran parte della giornata. È stato davvero un peccato. Il resort non era molto affollato, il che era positivo, ma forse era proprio questo il motivo. Nel complesso, abbiamo trascorso un buon soggiorno e probabilmente torneremo. (Originale) We had a fun time at Playa Grande. I was worried someone would try to do a timeshare pitch with us, but nobody mentioned anything. There are sales people available if interested, but we were not in any way encouraged to talk to them. There’s a separate concierge that can assist with excursions etc. The resort is in a hill, so you have to walk up and down to get to town. We had a person in a wheelchair with us, so that caused an issue. We had to call a cab just to get to the marina, which is literally 5 min walk. The hotel did not provide a golf cart or anything like that. Cabs DO come to the front though and there’s a flat rate to go to town and back. Very easy and convenient. Would 100% prefer that to Uber, which will drop/pick up at the gate only and you still have to walk to the front. The grounds are pretty and well maintained. The main lobby is again up a tall staircase from the grounds. There is a steep driveway for the golf carts, but no elevator for wheelchairs. Not ideal. Couple times we asked for a lift in a cart for the disabled person and they acted put off like they’ve never had a request like that before. The restaurant on site (the one in the middle) is ok. A bit pricey for what you get, but it’s convenient. One night during our stay they were only doing a buffet which was pretty expensive. No table service. Didn’t try the steakhouse. There is a swim up bar. Pools were very nice and there was always loungers available. There were some pool-side, and some facing the beach/ocean. The attendants were very friendly and helpful. They had happy hours throughout the day. The beach is very nice but it being on the Pacific side is not safe to swim. The waves are spectacular to watch though! There are some really cool rock formations at the southernmost end of the beach. Divorce Beach is on the other side of the rocks, but of course you can’t reach it. Room and bathroom was very nice. There was construction going in the building two down from ours which caused dust blowing and noise most of the day. That was definitely a bummer. The resort was not very busy, which was nice, but that might have been why. Overall, we had a good stay and would probably come back.

(Traduzione di Google) In breve, va bene. Le piscine sono molto belle e hanno una jacuzzi. L'accesso alla spiaggia è molto comodo. Il cibo è delizioso. Le camere hanno molti comfort, il servizio in camera è ottimo, ecc. Tuttavia, fanno pagare un extra (4 dollari al giorno) per internet. Fanno pagare un extra anche per l'accesso a vari servizi. I costi del cibo sono molto alti, soprattutto perché non c'è un listino prezzi per le bevande. Il servizio, pur essendo discreto, non è lo stesso che nel sud del paese. Non ti avvicinano per chiedere cosa ti serve. Devi andare da loro e chiedere qualcosa (e te lo danno subito, ma ancora una volta, non c'è alcuna disponibilità iniziale). La spiaggia non è consigliata per nuotare. In sintesi, non è male, ma penso che ci siano opzioni migliori. ;) (Originale) En suma, bien. Las albercas muy bonitas, tienen jacuzzi. La entrada a la playa muy accesible. La comida muy rica. Las habitaciones cuentan con muchos elementos, el servicio del cuarto es muy bueno, etc. Pero te cobran extra (4 dólares al día) por internet. Te cobran extra por acceder a varios servicios. Los costos de comida se elevan mucho, en especial porque no hay carta de precio de las bebidas. El servicio, aunque bueno, no esperen que haya actitud de servicio como en el sur del país. No se acercan a preguntar qué te falta. Tú tienes que acercarte y solicitar algo (y te lo dan enseguida, pero insisto, no existe una actitud de servicio inicial). La playa no es recomendable para nadar. En síntesis, no está mal, pero creo que debe haber mejores opciones. ;)

(Traduzione di Google) Molto bene, altrove si potrebbe trovare di meglio per il prezzo pagato. Il cibo è mediocre e terribilmente caro. Abbiamo ottenuto un "upgrade" al check-in, che ci ha assegnato una vecchia stanza in un edificio molto lontano (5-7 minuti a piedi dalle zone centrali). La nostra camera ha iniziato a puzzare perché non veniva pulita per 24 ore e parte del nostro denaro è andato perso. (Originale) Very alright - you could get a better bang for your buck elsewhere. The food is meh and terribly overpriced. We got an “upgrade” at check-in that put us in an old room in a very far building (5-7 min walk to the central areas). Our room developed a smell if it hadn’t been cleaned for 24 hours and some of our cash went missing.

Albergo molto confortevole con servizio curato e cordiale. Bella spiaggia, piscine e vista

Un Sogno meraviglioso!!!!

(Traduzione di Google) Questo è un resort fantastico! Molti colleghi me l'hanno consigliato ed è stato fantastico. La vista, la privacy e le camere curate valgono il prezzo. Anche il personale è molto gentile e disponibile, dando sempre priorità alle esigenze di tutti. Mio marito è allergico al glutine e viaggiare è sempre un po' stressante, ma sono stati in grado di accontentarlo splendidamente e di apportare sostituzioni per soddisfare le sue esigenze. Abbiamo adorato concludere ogni giornata con un gelato al Dulce, ma il momento clou è stato Diego al Vera. Era la nostra prima cena e il suo atteggiamento, il servizio clienti e la velocità del servizio erano perfetti. Tenete presente che si tratta di un resort, quindi i prezzi sono un po' alti, tuttavia il cibo è ottimo e si adattava alle nostre esigenze per il nostro breve weekend di sole e spiaggia. (Originale) This is a great resort! I was recommended by a lot of colleagues to try and it was fantastic. The views, privacy and maintained rooms are worth what you pay. The staff are also very kind and accommodating always prioritizing the needs of the entire party. My husband has a gluten allergy and it is always some stress when traveling but they were able to accommodate beautifully and make substitutions to fit his needs. We loved ending each day with Ice Cream at Dulce but the highlight was Diego in Vera. This was our first dinner and his demeanor, customer service and pace of the service was perfect. Keep in mind this is a resort so the prices are a little pricey however the food is great and fit our needs for our quick weekend trip for sun and beach.

(Traduzione di Google) WOW! Bellissimo resort di golf, un'atmosfera piacevole per tutti i visitatori, una struttura lussuosa e fantastica, con una splendida vista sull'oceano, eccellente, con numerose attività, come equitazione, immersioni, sci nautico e scivolo d'acqua, i bambini si divertono a prezzi ragionevoli, il prezzo può valere la pena, l'Hilton Los Cabos è un hotel a 5 stelle. La piscina è circondata da palme e ombrelloni, lettini prendisole, un'ampia piscina a sfioro riservata agli adulti, il ristorante si affaccia sulla spiaggia, dove ci si può rilassare mentre si mangia, l'atmosfera è fantastica, il cibo è super delizioso. Non ho detto nulla, tutto è fantastico! Così bello, così fantastico, il personale cordiale e disponibile. Camera 5 | Servizio 5 | Posizione: 5 (Originale) WOW! Beautiful golf resort, good vibes to all visitors, great property luxurious, wonderful Ocean views, excellent, many activities offers, like Horse riding ,scuba. Water skiing water slide , kids are enjoyed a reasonable price ,money can worth it, Hilton Los Cabos is a 5 star hotel. The pool is surrounding by a palm trees and umbrellas sunbed, spacious infinity pool for adult only, absolutely the restaurant facing the beachfront, relaxing while eating, atmosphere is awesome, foods super delicious I did not say anything all over is amazing! So nice ,so great, and friendly staff is accommodating.. Room 5 | Service 5 | location : 5

(Traduzione di Google) Ero a Cabo come ospite a un matrimonio e ho soggiornato in questo Hilton, e onestamente, sono rimasto sbalordito. Il personale è stato incredibile dall'inizio alla fine. Tutti sono stati così gentili e sinceramente disponibili. La colazione a buffet era incredibile, senza dubbio la migliore che abbia mai avuto. E fatevi un favore e prendete la cioccolata calda messicana. È incredibile. Non sono andato in piscina, ma era bellissima. La vista era fuori dal mondo, dai cavalli che camminavano sulla spiaggia all'oceano stesso. Era semplicemente mozzafiato. Devo fare un ringraziamento speciale a David (a bordo piscina) e Gabriel (credo si chiamasse così, si occupava del buffet della colazione, viso rotondo e fossette profonde). Entrambi sono stati assolutamente fantastici e hanno fatto più del dovuto. Se devo essere un po' pignolo, la pressione dell'acqua non era eccezionale, le lenzuola non erano proprio di qualità a cinque stelle e la camera aveva un leggero odore di muffa. Ma onestamente, queste sono piccolezze rispetto a quanto sia stato fantastico il soggiorno nel complesso. Un'esperienza a cinque stelle. Un avvertimento però: se venite a fine ottobre, il clima è incredibilmente caldo e umido! (Originale) I was in Cabo as a guest at a wedding and stayed at this Hilton, and honestly, I was blown away. The staff was incredible from start to finish. Everyone was so kind and genuinely helpful. The breakfast buffet was unreal, hands down the best I’ve ever had. And do yourself a favor and get the Mexican hot chocolate. It’s amazing. I didn’t go in the pool, but it looked beautiful. The views were out of this world, from horses walking on the beach to the ocean itself. It was just stunning. I have to give a special shoutout to David (by the pool) and Gabriel (I think that was his name, he worked the breakfast buffet, round face and deep dimples). Both were absolutely awesome and went above and beyond. If I’m being a little picky, the water pressure wasn’t great, the sheets weren’t quite five-star quality, and the room had a bit of a mildew smell. But honestly, those are tiny things compared to how great the stay was overall. Still a total five-star experience. One heads-up though, if you’re coming at the end of October, it’s unbelievably hot and humid!

(Traduzione di Google) Tutto di questa struttura è semplicemente meraviglioso. Le camere sono pulite, il cibo è ottimo e il personale è attento. Avrei solo preferito che fosse un po' più vicino ad altre zone, come il mercato. Per fare shopping e visitare la città, bisogna prendere un Uber ovunque si voglia, e può essere un po' costoso. (Originale) Everything about this location is simply beautiful. The rooms are clean, the food is great in the staff is attentive. I only wish it was a little closer to other areas such as the market. You have to catch a Uber anywhere you want to go outside of the property if you want to do some shopping and sightseeing and that can get a little expensive.

(Traduzione di Google) L'unica cosa positiva che posso dire è che il servizio è buono. Sono rimasto sveglio fino a tardi per scrivere una recensione perché non riesco a dormire sul materasso duro come la pietra. Inoltre, non offrono servizi di streaming, quindi sei costretto a guardare programmi in spagnolo o a pagare 22 dollari per film obsoleti (dopo aver già speso una cifra esorbitante per qualsiasi altro servizio durante il nostro soggiorno). Inoltre, non aspettatevi una tenda oscurante per dormire. Non vedevo l'ora di provare il resto. Non prevedo di tornarci. (Originale) Only positive thing I have to say is that the service is good. I’m up late writing a review because I can’t sleep on the rock hard mattress. Additionally they don’t offer any streaming services so you’re stuck watching shows in Spanish or paying $22 for outdated movies (after spending an already outrageous amount on any other amenity during our stay). Also, don’t expect a blackout curtain to sleep in. I was looking forward to the rest. I don’t anticipate staying here again.

Ehm

(Traduzione di Google) Cosa posso dire di questo posto? È fatto di tutto per i sogni all inclusive. Prima di tutto, devo fare qualche nome al personale che ha reso questo ultimo viaggio ancora più speciale. Al bar della hall c'è Mishael, che prepara drink FANTASTICI serviti da Araceli. Conferiscono davvero al bar un'atmosfera fantastica per chi cerca qualcosa di più tranquillo del The After. Jose Leyva #52 è il nostro autista di fiducia, sempre veloce con il pick-up e pronto a farci sorridere con la sua piacevole conversazione. Giù al bar principale della piscina, assicuratevi di trovare Jean e Ribert, senza dubbio terranno viva la festa con energia incessante, un servizio eccellente e tutti i drink di cui avrete bisogno. I ristoranti sono deliziosi, il personale fantastico, la posizione splendida... Se non siete ancora proprietari di questo posto, andate a una presentazione e concludete un affare! (Originale) What can I say about this place? It's what all inclusive dreams are made of. First off, I need to name some names for the staff that made this last trip extra special. In the lobby bar there is Mishael, who makes FANTASTIC drinks with Araceli serving them. They really give the bar a great vibe for those who want something more calm than The After. Jose Leyva #52 is our go to cart driver, always quick with the pickup and quick to make us smile with his great conversation. Down in the main pool bar be sure to find Jean and Ribert, they'll no doubt be keeping the party going with non-stop energy, great service, and every drink you'll need. The restaurants are delicious, the staff fantastic, the location beautiful... If you're not an owner here yet, get to a presentation and hammer out a deal!

(Traduzione di Google) Dalla stanza 2243 Foote Ho portato con me un amico che non è socio di multiproprietà e, dopo aver trascorso tre giorni fantastici al bar della piscina sulla spiaggia con Jen, è assolutamente convinto che questo posto sia un gioiello nascosto. Jen incarna tutto ciò che la gestione alberghiera aspira a raggiungere: il suo calore, la sua professionalità e la sua genuina cura per gli ospiti hanno davvero reso questa esperienza unica. Dal suo servizio attento al suo entusiasmo contagioso, ha reso il nostro soggiorno indimenticabile. L'atmosfera era vivace, i drink erano rinfrescanti e ogni momento sembrava una mini-vacanza. Questa destinazione non è solo un posto dove soggiornare; è un luogo dove creare ricordi indelebili. Nota: il secondo giorno, il mio compagno ha portato contanti, sapendo che Jen valeva il prezzo. Sì, sì, manda quello, prendi quello giù in spiaggia. Noi andiamo giù. Un po'. Complimenti a tutto il team, in particolare a Jen, per aver creato un ambiente così accogliente e piacevole! (Originale) From room 2243 Foote I brought a friend along who isn’t a timeshare member, and after spending three fantastic days at the beachside pool bar with Jen, he’s completely convinced that this place is a hidden gem. Jen embodies everything that hospitality management aspires to achieve — his warmth, professionalism, and genuine care for guests truly set this experience apart. From his attentive service to her infectious enthusiasm, he made our stay unforgettable. The atmosphere was vibrant, the drinks were refreshing, and every moment felt like a mini-vacation. This destination is not just a place to stay; it’s a place to make lasting memories. Note day, two, my partner brought cash, knowing that Jen was worth the price Yeah, yeah send that take that down to the beach. We take down to the. A little while Kudos to the entire team, especially Jen, for creating such a welcoming and enjoyable environment!

(Traduzione di Google) Alberto Palencia alla reception è fantastico!! Ci hanno assegnato una camera con un soffitto che perdeva nella doccia e un forte odore di muffa. Siamo tornati alla reception e Alberto ha fatto la sua magia e ci ha spostato in una camera molto migliore per il nostro soggiorno di due settimane. È assolutamente il migliore!!!! Araceli Mendez al bar della hall è così dolce e gentile. Ci è piaciuto molto bere il nostro ultimo drink serale con il suo servizio. Che dire dei nostri camerieri in piscina... TUTTI fantastici: Elezar, Alvaro, Ulysses, Carlos, Alan ed Erick. Semplicemente i migliori! (Originale) Alberto Palencia at the front desk is amazing!! We were assigned to a room with a leaky ceiling in the shower and an extreme mildew odor. We went back to the front desk and Alberto worked his magic and moved us to a much better room for our two week stay. He’s absolutely the best!!!! Araceli Mendez in the lobby bar is so sweet and kind. We loved having our final evening drink with her service. What can I say about our pool servers. . . ALL amazing - Elezar, Alvaro, Ulysses, and Carlos, Alan, and Erick. Simply the best!

(Traduzione di Google) Il Pueblo Bonito Resort è FANTASTICO! I giardini sono bellissimi, la villa ha una vista spettacolare sull'oceano e sulle montagne e il personale è IL MIGLIORE: molto cordiale, disponibile e accomodante. Ho organizzato una cena a sorpresa al tramonto sulla spiaggia per il compleanno di mio marito e il nostro anniversario, ed è stata al di sopra delle mie aspettative! Raul, il nostro concierge personale, si è assicurato che tutto fosse impeccabile, dalla cabana esterna con luci scintillanti, alla passerella a forma di cuore nella sabbia e ai mini falò all'ingresso. Il nostro cameriere, Luis, è stato meraviglioso. Si è assicurato che tutto fosse perfetto durante la nostra cena ed è stato così gentile. Anche il cibo era molto buono: il nostro chef, Filo, ha preparato una lasagna meravigliosa, con bisque di aragosta, insalata di antipasto e una speciale cheesecake Oreo per mio marito. È stato in grado di soddisfare le mie allergie alimentari e ha preparato per me un pollo grigliato con verdure speciali. Ma la parte migliore del pasto è stata la deliziosa torta al cioccolato senza farina solo per me. Vorrei averne di più! Oltre a tutto questo, ha preparato delle fragole ricoperte di cioccolato. È stata un'esperienza indimenticabile, resa ancora più speciale da Raul, Luis e Filo. Consiglio vivamente Monte Cristo Estates, Raul, Luis e Filo!!! (Originale) Pueblo Bonito Resort is AMAZING! The grounds are beautiful, the villa has spectacular views of the ocean and mountains, and the staff is THE BEST-very friendly, helpful and accommodating. I planned a surprise sunset dinner on the beach for my husband's birthday and our anniversary, and it was above my expectations! Raul, our personal concierge, saw to it that everything was top notch-from the outdoor cabana with twinkle lights, to the heart shaped walkway in the sand and the mini bonfires at the entrance. Our waiter, Luis was wonderful. He made sure everything was perfect during our dinner and was so kind. The The food was very good too-our chef, Filo, made a wonderful lasagna, with lobster bisque, antipasto salad, and a special oreo cheesecake for my husband. He was able to accommodate my food allergies and made a special grilled chicken and veggies for me. But the best part of the meal was the very delicious flourless chocolate cake just for me. I wish I had more! On top of that, he made chocolate covered strawberries. This was an unforgettable experience, made more special by Raul, Luis and Filo. I highly recommend Monte Cristo Estates, and Raul, Luis and Filo!!!

(Traduzione di Google) Ho apprezzato molto il mio soggiorno qui, sono venuta per un matrimonio con aspettative molto basse e sono rimasta piacevolmente sorpresa. Il matrimonio è stato bellissimo e organizzato molto bene. L'ospitalità è di prim'ordine e il personale di servizio è gentilissimo. Il cibo è discreto, a dire il vero, non ci sono molte opzioni vegetariane. Ma il personale gentile compensa. Mi stavo preparando quando le donne delle pulizie sono venute in camera per pulire. Sono state così gentili e rispettose. Sono tornate più tardi e hanno pulito per darmi un po' di spazio e privacy per finire di prepararmi e avere comunque una camera pulita. L'unica cosa che non mi è piaciuta è che non forniscono articoli da toeletta di base come spazzolini da denti e dentifricio, per un all-inclusive ci si aspetterebbe che fornissero servizi così semplici che persino uno dei tanti hotel Doubletree offre. Comunque, quei ragazzi del golf cart si sono dati da fare!!! Ho avuto una conversazione deliziosa con Mau, uno degli autisti. Quell'interazione è stata la ciliegina sulla torta quando ho recensito questo resort. :) È rinfrescante trovarsi in ambienti così ospitali, soprattutto ora che gli Stati Uniti sono diventati così ostili. (Originale) I’ve really enjoyed my stay here, I came for a wedding with very low expectations and was pleasantly surprised. The wedding was beautiful and planned very well. Hospitality is top notch, and the service workers Are super sweet. The food is all right to be honest, Not many vegetarian options. But the nice staff make up for it. I was in the middle of getting ready when the housekeepers came to my room To clean They were so sweet and respectful. They Came back later and cleaned to give me some space and privacy to finish getting ready and still be able to have a clean room. The only thing I Didn’t like was that they don’t provide any basic toiletries such as toothbrushes and toothpaste , for an all-inclusive You would think they would provide such simple amenities that even you’re one of the mill Doubletree hotels Offer. Anyways, Those golf cart guys put in work!!! Had the loveliest conversation with Mau, one of the drivers. That interaction was the icing on top of the cake When reviewing this resort. :) It’s refreshing to be in such hospitable environments, especially when the US Has become so hostile.

(Traduzione di Google) Sia Christian che Xochit sono stati degli ottimi animatori. Abbiamo apprezzato molto le loro divertenti attività e la loro grande personalità. Hanno reso la nostra esperienza in piscina un'esperienza divertente. I nostri camerieri Alan, Manuel, Carlos, Roberto e tutti gli altri che ci hanno aiutato, ma non ricordo i loro nomi. Il personale è fantastico. Anche la nostra governante è stata molto gentile e disponibile con noi. Pueblo Bonito è un posto bellissimo e divertente da visitare. (Originale) Both Christian and Xochit were great activity directors. We appreciate all their fun activities and great personalities. They made are pool experience fun. Our waiters Alan, Manuel, Carlos, Roberto and all the others that helped us but I can't remember their names. Great staff you have here. Our housekeeper also was very friendly and helpful with us. Pueblo Bonito us a beautiful abd fun place to visit.

(Traduzione di Google) Ottima posizione! A pochi passi dal porto turistico e da tutti i negozietti. Numerose piscine e ristoranti nel resort. Tutto è servito in porzioni generose. È meglio prenotare e controllare quali ristoranti propongono serate a tema! Un trattamento spa è d'obbligo! I massaggi sono fantastici. (Originale) Great location! Short walk down to the marina and all the little shops. Plenty of pools and places to eat at the resort. Everything is generously portioned. It’s best to make reservations and check out what restaurants are having theme nights! You have to get a spa treatment! The massages are amazing.

(Traduzione di Google) Ho vissuto un'esperienza indimenticabile al Grand Solmar Land's End! La posizione è assolutamente mozzafiato, proprio dove l'Oceano Pacifico incontra il Mar di Cortez. Il panorama è mozzafiato, soprattutto al tramonto. Il resort in sé è impeccabile e lussuoso, con camere spaziose e splendidamente arredate, e servizi di prima qualità. Il personale ha fatto di tutto per rendere il nostro soggiorno perfetto, sempre cordiale, attento e professionale. Abbiamo adorato le piscine a sfioro, il cibo delizioso nei ristoranti e l'atmosfera tranquilla e rilassante. Sembrava davvero di essere in paradiso. Consiglio vivamente questo resort a chiunque cerchi una vacanza di prima classe a Cabo. Non vedo l'ora di tornarci! (Originale) I had an unforgettable experience at Grand Solmar Land's End! The location is absolutely breathtaking, right where the Pacific Ocean meets the Sea of Cortez. The views are stunning, especially at sunset. The resort itself is immaculate and luxurious, with spacious, beautifully decorated rooms and top-notch amenities. The staff went above and beyond to make our stay perfect, always friendly, attentive, and professional. We loved the infinity pools, delicious food at the restaurants, and the peaceful, relaxing atmosphere. It truly felt like paradise. I highly recommend this resort to anyone looking for a first-class vacation in Cabo. Can’t wait to return!

(Traduzione di Google) Che giornata meravigliosa! Siamo arrivati ​​a Cabo San Lucas in crociera e cercavamo un'avventura di un giorno... l'abbiamo trovata. Un pass giornaliero per questo resort. La piscina era perfetta, l'acqua rinfrescante non finiva mai e l'atmosfera era molto rilassata. Il cibo locale autentico era perfetto. Dieci su dieci, ci torneremo. Provatelo durante il vostro prossimo viaggio qui. (Originale) What a wonderful day! We came to cabo san lucas by cruise ship and we're looking for a days adventure... we found it. A day pass to this resort. The pool was perfect the refreshment never ending and the vibe was very relaxed. Authentic local food was spot on. Ten out of ten, will do again. Try it on your next trip here.

(Traduzione di Google) 3 su 5 – Splendida struttura, ma con scarso valore Abbiamo soggiornato in una suite attico al Grand Solmar Land's End e avevamo aspettative elevate, considerando il prezzo e la reputazione. La posizione è innegabilmente splendida e il personale della piscina è stato cordiale e disponibile. Anche la palestra era eccellente: pulita, moderna e ben attrezzata. Detto questo, il rapporto qualità-prezzo complessivo non era all'altezza del costo. Nonostante le tariffe premium, non è incluso nulla, nemmeno l'acqua in bottiglia nell'attico. Ogni piccolo extra ha un costo (acqua, caffè, attività per bambini) che si accumula rapidamente. Per un resort che si presenta come lussuoso, queste politiche al ribasso sono deludenti e poco accoglienti. La spiaggia è bellissima, ma l'oceano è inaccessibile. Questa struttura ha del potenziale, ma a meno che non riconsiderino i servizi inclusi per gli ospiti più esigenti, non torneremo. (Originale) 3 out of 5 – Beautiful Property, But Lacking Value We stayed in a penthouse suite at Grand Solmar Land’s End and had high expectations based on the price point and reputation. The location is undeniably beautiful, and the pool staff was friendly and helpful. The gym was also excellent—clean, modern, and well-equipped. That said, the overall value just didn’t match the cost. Despite paying premium rates, nothing is included—not even bottled water in the penthouse. Every little thing comes with a charge (water, coffee, kids activity) which adds up quickly. For a resort that presents itself as luxury, those nickel-and-dime policies are disappointing and unwelcoming. Beach is beautiful but ocean is inaccessible. This property has potential, but unless they reconsider what’s included for high-paying guests, we won’t be returning.

(Traduzione di Google) ATTENZIONE. NON FATEVI PRENDERE I SOLDI IN MODO INGANNEVOLE E NON FATE SPRECARE TEMPO PREZIOSO DELLA VOSTRA VACANZA. Io e la mia famiglia siamo disgustati dal modo in cui questo resort cerca di attrarre persone. Non prenderemo mai in considerazione l'idea di soggiornare in questo resort a causa di quanto sia stato ingannevole il loro venditore. Avevamo l'impressione di acquistare semplicemente un giro in barca. Ci è stato detto che l'offerta era del tipo "offerta all'arrivo". Ci ha proposto ottimi prezzi per alcune attività. Abbiamo trovato un'attività che tutti volevamo fare e lo abbiamo pagato in contanti. Ci ha detto di chiamarlo per prenotare la data del giro in barca. Dopo aver ricevuto i contanti, ha scritto frettolosamente la ricevuta e ce l'ha consegnata piegata. Eravamo in ritardo per la navetta che ci avrebbe portato al resort, quindi ce ne siamo andati in fretta. Quando siamo arrivati ​​alla nostra villa e abbiamo controllato la ricevuta, aveva scritto il nostro numero invece del suo. Senza il suo numero non sapevamo come prenotare il nostro giro in barca da 500 dollari. Abbiamo visto che la ricevuta riportava il nome "Grand Solmar" e abbiamo provato a contattarli. Abbiamo provato a chiamare i numeri sul loro sito web, ma più volte le nostre chiamate sono rimaste senza risposta. Quando finalmente siamo riusciti a contattarli, ci è stato detto che avremmo potuto ottenere quel prezzo solo se avessimo assistito a una presentazione di 90 minuti. Eravamo confusi perché avevamo già pagato per intero. Avevamo già un programma serrato per il nostro viaggio e non avevamo 30 minuti da perdere, figuriamoci 90. Il venditore non ha mai menzionato una presentazione o qualcosa del genere. Questa non è la nostra prima o seconda volta a Cabo. Siamo stati contattati da molti venditori di resort e sono sempre stati molto chiari su tutto. Abbiamo assistito a molte presentazioni e non abbiamo avuto problemi... Ma non siamo stati ingannati da quegli altri resort. Ci piace venire qui e contribuire all'economia locale. Il denaro non è affatto il problema. È stato il modo disonesto con cui il venditore ci ha convinto ad acquistare. (Originale) BE WARNED. DON'T GET YOUR MONEY TAKEN DECIEVINGLY AND PRECIOUS VACATION TIME WASTED. Me and my family are disgusted with the way this resort tries to attract people to their business. We'll never consider staying at this resort because of how deceiving their salesman was. We were under the impression that we were simply buying a boat ride. We were told that the offer was an "offer upon arrival" type of deal. He offered us great prices for some activities. We found an activity we all wanted to do and paid him in cash. He told us to call him in order to book the date for the boat ride. After he got the cash, he wrote our receipt hastily and handed it to us folded. We were running late to the shuttle that was going to take us to our resort so we left in a hurry. When we got to our villa and reviewed our receipt, he had written our number down instead of his own. Without his number we didn't know how to book our $500 boat ride. We seen that the receipt had the name "Grand Solmar" and attempted to reach them. We tried to call the numbers on their website but time after time our calls went unanswered. When we finally got a hold of them, we were told we could only get that price if we sat through a 90 minute presentation. We felt confused because we had already paid in full. We were already on a tight schedule for our trip and didn't have 30 minutes to spare, let alone 90. The saleman never once mentioned a presentation or anything to the effect. This is not our first or even second time coming to Cabo. We've been approached by many resort salesman and they've always been very upfront about everything. We've sat through many presentations and had no problem.. But we weren't deceived by those other resorts. We love to come out and help contribute to the economy out here. The money is not the issue whatsoever. It was the dishonest way the salesman got us to buy.

(Traduzione di Google) Questo resort è fantastico, uno dei migliori di Cabo. Adoriamo anche i massaggi. Veniamo qui ogni anno e le camere e la vista sono spettacolari. Ci facciamo sempre fare un massaggio in spiaggia, nelle capanne, ed è il migliore che abbiamo mai provato. Adoro questo posto. (Originale) This resort is amazing and one of the best resorts in Cabo. We also love the massages here. We come to this place every year and the rooms and views are spectacular. We always get a massage by the beach in the huts and it is the best massage we ever have. I love this place.

(Traduzione di Google) Salve proprietari del Grand Solmar. Scrivo questo post con la delusione nel cuore. Veniamo qui dal 2005 e i proprietari dal 2007. Non ho mai avuto un'esperienza come quella di ieri. Il tablet di mio marito è stato rubato dalla nostra camera. Anche se questo ci ha naturalmente turbato, la cosa più sconvolgente è stato il modo in cui lo staff del Grand Solmar ha gestito la situazione. La direzione e la sicurezza hanno impiegato 4 ore per intervenire, dopo diverse telefonate e dopo che io ho finalmente chiesto che qualcuno venisse in camera a prendere nota. Sono stati sprezzanti e hanno cercato di addossarci la colpa. Oggi siamo semplicemente sotto shock perché è stato fatto poco o niente. Proprietari, fate attenzione quando venite qui perché ho scoperto che le nostre spese di manutenzione stanno aumentando di nuovo di almeno il 10%. Abbiamo notato, e anche altri proprietari ce l'hanno segnalato, che mancano oggetti dalle loro camere e che non vengono riforniti. Cose come bicchieri, forchette, coltelli da bistecca, forbici, cose del genere. È come se non gliene importasse nulla e le spese non vengono utilizzate per la manutenzione delle camere. La nostra TV non ha funzionato per due giorni quando siamo arrivati. Qui le cose sono peggiorate e c'è tanta insoddisfazione. I prezzi di cibo e bevande continuano a salire. Condividerò la notizia con Trip Advisor, Expedia e Yelp.😟 (Originale) Hello Grand Solmar owners. I make this post with disappointment in my heart. We have been coming here since 2005 and owners since 2007. I have never had a experience before like yesterday. My husband's tablet was stolen from our room. While this has naturally been disturbing to us what was most upsetting is how Grand Solmar staff handled this. It took management and security 4 hours to respond to this incident and this was after several phone calls and me finally demanding that someone come to our room and take a report. They were dismissive and trying to lie blame on us. Today we are just in shock as little to nothing has been done. Owners beware when you come here as now I find out our maintenance fees are going up again at least 10%. We have noticed and other owners have shared with us as well that things are missing from thier rooms and not being restocked. Things like glasses forks steak knives scissors stuff like that. It is as if they don't care and the fees aren't used to maintain the rooms. Our TV didn't work for two days when we got here. Things have gone down hill here and it is so full of dissatisfaction. Prices of food and drink keep going up. I will be sharing this with trip advisor Expedia and yelp.😟

Luna di miele 2006

Pulito e efficiente

Mamones

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico! Il personale è assolutamente incredibile: cordiale, attento e sempre pronto ad aiutare per qualsiasi necessità. Il cibo era sempre ottimo e c'è sempre qualcosa da fare con l'intrattenimento durante il giorno e la sera. Le camere erano pulite e confortevoli (forse un po' datate, ma comunque molto belle). L'unico piccolo inconveniente è che raggiungere il centro può essere un po' complicato, dato che bisogna prendere un Uber, e la strada che porta al resort è piuttosto dissestata, ma onestamente non ci ha dato molto fastidio. Nel complesso, è un resort meraviglioso con un servizio impeccabile, cibo ottimo e un'atmosfera fantastica. Lo consiglio vivamente! (Originale) We had an amazing stay! The staff here are absolutely incredible — friendly, attentive, and always willing to help with anything you need. The food was consistently great, and there’s always something going on with entertainment throughout the day and evening. The rooms were clean and comfortable (maybe a little dated, but still really nice). The only small downside is that getting into town can be a bit of a hassle since you need to take an Uber, and the road leading to the resort is pretty rough — but honestly, it didn’t bother us much. Overall, it’s a beautiful resort with amazing service, great food, and an awesome atmosphere. Highly recommend!

(Traduzione di Google) Questo posto è stato fantastico! Mi sono divertito tantissimo durante il mio soggiorno. Il cibo era ottimo e c'era un'ampia scelta. Il personale era cordiale e disponibile. La mia camera era pulita, confortevole e dotata di tutto il necessario. Il minibar in camera era la mia parte preferita, così come le diverse piscine del resort. Le feste a tema erano fantastiche, ma a volte alcuni DJ si limitavano a un solo genere musicale invece di proporre una varietà. Nel complesso, mi sono divertito moltissimo e tornerei sicuramente. (Originale) This place was amazing! I had such a great time during my stay. The food was great, and there were lots of options to choose from. The staff were all friendly and humble. My room was clean, comfy, and had everything I needed. The mini bar inside the room was my favorite part and the different pools at the resort. The theme parties were great, but at times some DJs would stick to one genre of music instead of playing a variety. Overall, I had an awesome time here and would definitely come back.

(Traduzione di Google) Questa è la mia terza volta in questo resort e non sarà l'ultima. Per il prezzo e la posizione è di gran lunga fantastico. Parco acquatico per adulti e bambini. Il cibo è assolutamente fantastico. Poter vedere le balene dalla riva, se si è abbastanza fortunati da vederle all'alba. Darei sicuramente 100 stelle a questo posto, se potessi. E chi potrebbe dimenticare Connie, la nostra cameriera mattutina al Build 7? Rende tutto ancora migliore. (Originale) This is my third time being at this resort and it will not be my last. For the price and location it is by far awesome. Water park for adults and for kids. Food is absolutely amazing. Being able to see the whales from the shore if you're lucky enough to see them with the sun rise. Absolutely give this place 100stars if I could. And who could forget about Connie our morning server at the build 7. She makes everything that much better

(Traduzione di Google) ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un vero palazzo delle feste! Questo posto è un vero palazzo delle feste: tanta energia, cibo fantastico e persone ancora migliori! Il servizio è di prim'ordine e ogni visita sembra una festa. Non è necessario iscriversi all'Elite Club per divertirsi, ma se siete amanti dello scotch pregiato e del cognac morbido, ne vale assolutamente la pena. L'atmosfera raggiunge il perfetto equilibrio: elegante ma non pretenziosa, vivace ma non opprimente. Non troppo costoso, non troppo malandato: perfetto. Lo consiglio vivamente a chiunque voglia mangiare, bere e trascorrere momenti indimenticabili! (Originale) ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ A True Party Palace! This place is an absolute party palace — great energy, amazing food, and even better people! The service is top-notch, and every visit feels like a celebration. You don’t have to join the Elite Club to have a great time, but if you’re a fan of fine scotch and smooth cognac, it’s totally worth it. The atmosphere strikes the perfect balance — classy but not pretentious, lively but not overwhelming. Not too expensive, not too shabby — just right. Highly recommend for anyone looking to eat, drink, and have an unforgettable time!

Mi dispiace dover dare solo 1 a stella a una struttura che ne meriterebbe molte di più, ma ci sono troppi fattori negativi che mi costringono purtroppo ad abbassare la media. Li riassumerei in tre parole: alcol, droga e indecenza. Il resort è infatti un covo di ubriachi che passano qui le vacanze apposta per sfondarsi di alcol (incluso nel costo della camera h24). Già dalle nove del mattino li vedi seduti agli sgabelli dei bar o nelle piscine con due, tre, quattro cocktail in mano a testa. Il pomeriggio, questi spazi si riempiono di alcolizzati che non fanno altro che bere, bere, bere, bere... Ho assistito a scene davvero imbarazzanti: uomini che cadevano a terra perché incapaci di reggersi in piedi, donne che dovevano essere trascinate via da amici o fidanzati per lo stesso motivo, risse che scattavano dal nulla sempre da parte di gente in preda ai fumi dell'alcol, urla di notte e pianti isterici per i più svariati motivi. Il problema più grave è che la struttura incentiva questo tipo di turismo, i soldi li fa solo grazie a questo motivo! Per non parlare poi della droga che gira ovunque. Non puoi neppure affacciarti alle balaustre che danno sulla spiaggia perché subito vieni assalito da venditori che si "grattano il naso" apposta per farti capire che hanno a disposizione "quel" tipo di droga, alcuni ti allungano sacchetti pieni di marijuana mentre stai scendendo la rampa solo per farti un giro sul bagnasciuga, la offrono indistintamente a uomini e donne e tu devi ripetere sempre "no, grazie", "no grazie", "no, grazie", "no, grazie". Che stress!!!!! È davvero uno schifo vedere che il resort non prenda provvedimenti in questo senso, impedendo così a certi individui di offrire i suddetti "sballi" ai suoi ospiti. Nessuno fa nulla perché così guadagnano cifre astronomiche. Altra questione è l'indecenza delle donne. Si aggirano ovunque con i loro sederi in bella vista coperti soltanto da un microscopico tanga anche mentre sei a cena nei vari ristoranti. Seni e lato b esposti senza vergogna a tutte le ore. Non posso dire l'impressione che fanno perchè potrei essere censurata. Io davvero non ho parole. È uno schifo. E ripeto: il resort sarebbe davvero bellissimo perché offre tanta animazione divertente, le camere sono belle, la zona in cui sorge è meravigliosa. Ma davvero non si può passare una vacanza a quasi 300 euro al giorno per vedere certe scene pietose. Il rumore qui regna sovrano. Urla e schiamazzi a tutte le ore, giovani e meno giovani provenienti da molte parti del mondo che avrebbero bisogno di passare qualche settimana in un centro per alcolizzati e drogati allo scopo di disintossicarsi, altro che in vacanza a Cabo San Lucas nel resort Riu Santa Fe. È vergognoso. Sono certa che i proprietari non prenderanno mai provvedimenti in questo senso perché, diversamente, i loro guadagni calerebbero a picco. Quindi, se avete deciso di passare qui una vacanza e, come me, non siete nè alcolizzati nè drogati nè amanti del rumore esagerato, vi consiglierei di cambiare meta. Ma soprattutto: non portateci bambini o ragazzini o quelle persone daranno loro un pessimo esempio!

Ottimo resort, con 5 ristoranti, numerosi bar, parco acquatico per adulti e bambini. Accesso diretto alla spiaggia

Epico!

Eccelente

Ottimo

Eccelente

Eccelenre

Uno dei peggiori soggiorni. Stanza rumorosa e sporca. Personale della reception incredibilmente scortese, zero attenzione al cliente. Poca disponibilità di posti per mangiare,nonostante l'all inclusive, e non è neanche alta stagione. Al check out sono stata abbandonata con due valigie a camminare 10 minuti da sola per lasciare l'hotel, anche se c'erano 10 golf cart che mi avrebbero potuta accompagnare all'uscita del resort, dove mi aspettava l'uber. La cosa inaccettabile è stata che quando ho richiesto una spiegazione nessuno è stato in grado di darmela, hanno tutti girato la faccia e detto "non posso". Peccato perché la posizione del resort è veramente bella, ma è un posto assolutamente da evitare se si vogliono evitare continui nervosismi.

e x c e l e n t e

(Traduzione di Google) Resort all inclusive assolutamente fantastico! Abbiamo adorato il nostro soggiorno qui. Diverse piscine da godersi! Numerosi ottimi ristoranti all'interno del resort offrono diverse opzioni per ogni pasto. Il servizio è stato eccellente, sia che siate in camera, a bordo piscina o in uno dei ristoranti. Il mio unico consiglio è di prenotare una camera vicino alle piscine nella sezione Grand Club. Costa un po' di più, ma ne vale la pena! Il resort offre intrattenimento serale. A margine, fatevi un favore e cenate al ristorante Sunset Monalisa, prenotando circa 30 minuti prima del tramonto. (Originale) Absolutely fantastic all inclusive resort! Loved our stay here. Several pools to enjoy! A number of great restaurants on the resort gives you several choices for every meal. The service was excellent whether you were in your room, by one of the pools or in one of the restaurants. My only suggestion is to get a room close to the pools in the Grand Club section. It cost a little more but well worth it! There is nightly entertainment on the resort. As a side note please do yourself a favor and have one dinner meal at the Sunset Monalisa restaurant, make reservations about 30 minutes before sunset.

(Traduzione di Google) Vorrei che questa fosse la mia recensione dettagliata del Grand Fiesta American Los Cabos. Ho letto tantissime recensioni prima di scegliere questo hotel per la nostra vacanza annuale, e anche tante recensioni recenti prima di partire per assicurarmi di sfruttare al meglio il nostro soggiorno. Ho dovuto prendermi il tempo di scrivere la mia recensione più dettagliata finora. Ecco perché. Ci sono parti del resort che sono davvero fantastiche e altre che non lo sono. Lasciate che ve le spieghi. Verdendo complessivo: Dipende tutto da cosa vi aspettate dal vostro viaggio. Personalmente, non lo rifarei e non lo consiglierei. Posizione del resort: Splendido, vista magnifica, acque azzurre, spettacolare nel complesso. Ci siamo svegliati con una splendida vista sull'oceano e sulle piscine esterne, di un blu intenso. Un buon tragitto in auto dall'aeroporto. Niente di eccezionale. Servizio: Nel complesso, una grande delusione. Il personale del check-in che ci ha aiutato probabilmente aveva avuto una giornata impegnativa o soffriva di disturbo di personalità multipla. È stato gentilissimo quando abbiamo fatto il check-in. Mi ha illustrato i servizi del resort, mi ha spiegato la camera, la posizione e ci ha chiesto di andare a pranzo e di tornare per trovare la nostra camera pronta. Una volta tornati dopo pranzo, era una persona completamente diversa. Non si ricordava del mio check-in, si chiedeva fondamentalmente perché gli stessi aspettando dalla mia camera. Ha dovuto spiegarglielo più volte per assicurarsi che avesse capito. Per qualche motivo, sembrava anche indicare che ci sono meno ristoranti aperti per cena di quanti ce ne fossero in realtà. Non so se fosse una mossa deliberata per evitare assembramenti in alcuni ristoranti. Parlerò dei ristoranti tra un minuto. La nostra governante, Lourdes, era di gran lunga la persona più efficiente e gentile tra il personale. Era efficiente. Puliva la nostra camera (due volte al giorno, se ci credete). Non si sapeva mai che fosse lì, ma c'era e ha reso il nostro soggiorno confortevole e salutare. Eravamo sempre riforniti di lenzuola pulite e fresche e il nostro letto veniva rifatto ogni singola volta alla perfezione. Ognuno di loro, a parte il personale del Peninsula, è stato maleducato, se ne infischiava della nostra presenza e voleva assicurarsi che ci pentissimo di esserci stati. Abbiamo lasciato mance generose durante tutto il nostro soggiorno, senza pregiudizi, per assicurarci che non fosse quello il problema. Tenetelo a mente mentre approfondisco i dettagli. Piscina: La piscina era in un certo senso la parte migliore. Tanto spazio per tutti. Abbastanza posti per prendere qualcosa da bere. Anche i ragazzi degli asciugamani sono stati maleducati, ma si è in acqua vicino alla spiaggia. Non ci è piaciuto molto altro in quel momento. Spiaggia: La spiaggia è un 10 su 10. Molti posti a sedere. Vista meravigliosa. Pulito e ben tenuto. Non consiglierei di tornarci. Il personale ha rovinato l'atmosfera. I ristoranti sono pessimi, tranne il Peninsula. Peccato per voi, Costco, ad averlo nella vostra lista. Il voto complessivo sarebbe 2 su 5. (Originale) I would like this to be my detailed review of the Grand Fiesta American Los Cabos. I’ve read so many reviews before we picked this one for our annual vacation and also so many recent reviews before we traveled to make sure we make the most of our trip. I had to take the time to write my most detailed review yet. Here’s why. There are parts of the resort that are truly amazing, and there are parts that aren’t. Let me break it down. Overall Verdict: It all depends on what you want out of your trip. Me, personally, would not do this again and wouldn’t recommend it. The Resort’s Location: Stunning, great views, blue waters, spectacular overall. We woke up to splendid views of the ocean and bluest of pools outside. A decent drive from the airport. Nothing too crazy. Service: Overall, a huge miss. The check-in staff who helped us check-in probably had a busy day or had multiple personality disorder. He was super nice when we checked-in. Walked me through the resort's amenities, explained the room, the location and asked us to go have lunch and return for our room to be ready. Once we returned after lunch, he was an entirely different person. He didn’t remember I checked in, was basically wondering why I was standing in his face waiting from my room. Had to clarify it a few times to make sure he got the message. For some reason, he also seemed to indicate there are fewer restaurants open for dinner than there actually was. Not sure if it was a deliberate ploy to not have crowding in some restaurants. I’ll talk about the restaurants in a minute. Our housekeeper, Lourdes, was by-far the most efficient and pleasant person among their staff. She was efficient. Cleaned our room (twice a day if you can believe it). You never knew she was there, but she was and made our stay comfortable and wholesome. We were always stocked with clean, crisp linen, and our bed was made every single time to perfection. Every single one of them, apart from the staff at the Peninsula, were rude, couldn’t give a damn about our presence, and wanted to make sure we regretted being there. We tipped handsomely throughout our trip without prejudice to make sure that was not the issue. Remember this while I dive into more details. Pool: The pool was kind of the best part. Plenty of room for everyone. Enough places to get drinks around. The towel guys were rude too, but you’re in the water by the beach. We didn’t care for much else at the time. Beach: The beach is a 10 on 10. Plenty of seats. Beautiful views. Clean and well maintained. I would not recommend staying here again. The staff killed the vibe. The restaurants are terrible, except for the Peninsula. Bad on you Costco to have this on your list. Overall rating would be a 2 out of 5.

(Traduzione di Google) Sono appena tornato da qui il 18/10/25. Sono rimasto molto colpito e ho avuto un'esperienza fantastica. Nella maggior parte dei posti pensi che sia tutto compreso... ok, abbassa le mie aspettative e sopportiamolo. Aspetta, aspetta un attimo... Questo posto, per esempio, ha liquori di prima qualità e birra in lattina di diverse marche. Ti danno persino una confezione da 6 in un secchiello in piscina. In secondo luogo, il cibo... a buffet? Solo a colazione. Il resto sono ristoranti con camerieri o tipo bar con banconi. Era tutto davvero buono. Italiano, messicano, bistecca (con un sovrapprezzo minimo, ma la mia costata era da 370 g ed era molto buona), sushi. Non siamo riusciti a provarli tutti perché il Peninsula era così buono che ci abbiamo mangiato tre volte. All'aperto, vicino all'acqua, con la brezza, al bar. Diverse piscine, tutte pulite e invitanti. La Spa, molto bella. Credo che 60 minuti costassero 175 dollari. Ma l'esperienza... giù per questa scala in mattoni, accessori di lusso, accappatoi, pantofole, vino dopo, vasca idromassaggio, bagno freddo, sauna a vapore e secca, esclusivo patio all'aperto. Il giardino è incredibilmente ben curato da un team di giardinieri e da un anziano che si occupa di sand art. Molti posti hanno quel vago sentore di fogna e/o di insetticidi potenti, ma qui no. Nessun odore sgradevole. Ampia spiaggia con sdraio e ombrelloni, con servizio bar. L'acqua era limpida e invitante. Ho visto persone fare snorkeling, ma non sono sicuro che avessero portato la propria attrezzatura. Tutti e tre gli ascensori funzionavano sempre. La hall è un bel posto spazioso dove riunirsi o rilassarsi al bar della hall con vista sull'acqua e una finestra panoramica di 12-15 metri. Non riesco proprio a trovare una sola lamentela. Ok, la camera era calda quando siamo andati, ma dopo abbiamo impostato la temperatura a 19 °C ed era molto comoda, così come il letto e i cuscini di piume. Per quello che si paga a notte con il top all inclusive, ci torneremo. Per vostra informazione, questo resort dista circa 30 minuti dall'aeroporto e 15-20 minuti dal centro di San Lucas. Taxi disponibili in loco. Costo della corsa: 30 dollari per CSL. (Originale) Just got back from here 10/18/25. Very impressed and had a great experience. Most places you think All Inclusive -okay, lower my expectations and let's endure it. Hold up, wait a minute... This place, for one, has top shelf liquor and canned beer and several brands. They'll even give you a 6 pack in a bucket at the pool. Secondly, the food... buffet style ? Only at breakfast. The rest are restaurants with waiters or cafe type with counters. It was all really good. Italian, Mexican, Steak ( nominal up charge but my ribeye was 14oz and very good ) , Sushi. We didn't get to them all because the Peninsula was so good we ate there 3 times. Alfresco, by the water, the breeze, the bar. Several pools, all clean and inviting. The Spa- very nice. I think 60 min was $175. But the experience.. down this brick staircase, pampered accoutrements, robes, slippers, wine afterwards, hot tub, cold plunge, steam and dry sauna, exclusive patio outdoor sitting. The grounds are amazingly well kept by a team of groundskeepers and an old man that does sand art. A lot of places have that funky faint hint of sewer smell and/or strong insecticide, not here. No unpleasant odors. Plenty of beach area and chairs/ umbrellas- with bar service. Water was clear and inviting. I saw people snorkeling but not sure if they brought their own eqpt. All 3 elevators worked at all times. The lobby is nice spacious place to gather or hang out at the lobby bar overlooking the water with a 40-50' panorama window. I really can't think of a single complaint. Okay the room was warm when we go there but we set it on 19C after that it was very comfy, as was the bed and down pillows. For what you pay per night with top sheld all inclusive - we'll be back. FYI this resort is 30-ish min from the Airport and 15-20 to downtown San Lucas. Taxis on site at the ready. $30 to CSL.

(Traduzione di Google) Il nostro soggiorno al Fiesta Americana Los Cabos è stato assolutamente eccezionale! Fin dal momento del check-in, il servizio è stato caloroso, professionale e accogliente. Le camere erano spaziose, confortevoli e offrivano una vista mozzafiato sull'oceano: la cornice perfetta per una vacanza rilassante. Le strutture del resort erano impeccabili e ben tenute, e offrivano una grande varietà di attività per tutte le età. I ​​ristoranti e i bar hanno superato le nostre aspettative, con cibo e bevande di alta qualità per tutta la durata del soggiorno. Ogni dettaglio è stato curato con cura, rendendo l'intera esperienza indimenticabile. Abbiamo viaggiato in famiglia e siamo partiti con la ferma convinzione che torneremo presto per organizzare la nostra prossima grande riunione di famiglia qui. Grazie, Fiesta Americana Los Cabos, per aver reso la nostra vacanza davvero memorabile! 🌴☀️💙 (Originale) Our stay at Fiesta Americana Los Cabos was absolutely exceptional! From the moment we checked in, the service was warm, professional, and welcoming. The rooms were spacious, comfortable, and offered stunning ocean views — the perfect setting for a relaxing getaway. The resort’s facilities were spotless and well-maintained, offering a great variety of activities for all ages. The restaurants and bars exceeded our expectations, with top-quality food and beverages throughout our stay. Every detail was thoughtfully taken care of, making the entire experience unforgettable. We traveled as a family and left completely convinced that we’ll be back soon to host our next big family reunion here. Thank you, Fiesta Americana Los Cabos, for making our vacation truly memorable! 🌴☀️💙

(Traduzione di Google) Un hotel molto bello, grande e ben tenuto. La vista dalle ville è spettacolare, il servizio è molto cordiale, le camere sono discretamente pulite e il cibo è molto vario per soddisfare quasi tutti i palati. La spiaggia è pulita, l'acqua è cristallina, ci sono molti lettini e c'è molta biodiversità: granchi, pesci, uccelli... si può vedere praticamente di tutto. Svantaggi: - È lontano dagli aeroporti e dalle città con più attività turistiche, negozi o ristoranti. Richiederà gran parte della giornata (e del denaro) per visitare o fare qualsiasi altra cosa. - Le ville o le camere in sezioni diverse da quella principale sono piuttosto lontane da raggiungere a piedi, e la disponibilità di golf cart è variabile e tendono a essere un po' lente. - L'hotel in generale è un po' datato. Il check-in può essere molto lento perché il loro sistema non mostra tutti i dettagli della prenotazione, oppure devono confermarli di persona con il supervisore. - I ristoranti non accettano prenotazioni, quindi potreste dover aspettare in coda fino a un'ora senza sapere se gli altri ristoranti si trovano nella stessa situazione. - La camera era molto vecchia, la vasca da bagno era minuscola e con piccole perdite, l'aria condizionata era vecchia e rumorosa e la temperatura e la corrente non si potevano regolare, non c'era intrattenimento, nessun servizio di streaming, internet continuava a interrompersi e non c'era nemmeno una guida ai canali. - La spiaggia è molto rocciosa, non adatta al nuoto, solo per immergere i piedi in acqua. (Originale) Un hotel muy bonito, muy grande y bien cuidado, la vista desde las villas es espectacular, el servicio muy amable, limpieza decente de las habitaciones y la comida es muy variada para complacer casi todos los paladares. La playa limpia, el agua muy clarita con muchos camastros y mucha biodiversidad, cangrejos, peces, aves, de todo puedes ver ahí. La parte negativa: - Está lejos, de los aeropuertos, de los pueblos con más actividades turísticas, tiendas o restaurantes. Te costará gran parte del día (y dinero) visitar o realizar alguna actividad en otro lado. - Las villas o habitaciones en secciones distintas a la principal están muy lejos para caminar y la disponibilidad de los carritos de golf es variable pero suelen tardar un poco. - El hotel en general es algo anticuado, el check in puede ser muy lento porque su sistema no les muestra todos los detalles de la reserva o los deben confirmar con el supervisor en persona. - Los restaurantes no tienen reservación previa así que te puede tocar una fila de espera de hasta 1 hora sin manera de saber si los demás restaurantes están igual. - La habitación muy anticuada, tina muy pequeña con pequeñas goteras, aire acondicionado viejo y ruidoso que no se puede regular la temperatura ni potencia, entretenimiento nulo, no hay servicios de streamming, el internet va y viene, ni siquiera hay una guía de canales. - La playa es muy rocosa, no apta para nadar dentro, solo mojarse lo pies

Il resort è piccolo ma ben servito di tutto. L’animazione è il punto principale del resort. Tantissime attività durante il giorno con uno staff incredibile, gentile, simpatico e sorridente. Grazie a Victor, Miguel Cesar Jesus. Hanno reso la nostra vacanza eccezionale. Il cibo è molto buono e il servizio eccellente.

(Traduzione di Google) Servizio eccellente nel complesso. Le camere sono molto ben attrezzate e confortevoli, e la maggior parte del personale è straordinaria, sempre attento e pronto ad aiutare per qualsiasi cosa. Un ringraziamento speciale a Eduardo del ristorante italiano Cappella, che ha superato ogni aspettativa. Davvero il miglior cameriere di tutto l'hotel. La posizione è ottima, con una vista meravigliosa. Il mare può essere un po' mosso e la sabbia un po' agitata, ma l'acqua è cristallina. Anche la zona piscina è molto bella e rilassante. Consigliatissimo a chiunque cerchi un soggiorno indimenticabile. (Originale) Excellent service overall. The rooms are very well equipped and comfortable, and most of the staff are amazing-always attentive and ready to help with anything. A special highlight goes to Eduardo from the Italian restaurant Cappella, who went above and beyond. Truly the best waiter in the entire hotel. The location is great, with beautiful views. The sea can be a bit wavy and the sand is somewhat rough, but the water is crystal clear. The pool area is also very nice and relaxing. Highly recommend for anyone looking for a memorable stay.

(Traduzione di Google) Esperienza fantastica al Paradisus! Le camere sono stupende, il cibo era davvero buono (anche per il mio ragazzo celiaco che segue una dieta senza glutine) e il sole e la sabbia sono inebrianti. Per chi è celiaco: personale molto preparato sulle opzioni e su tutto ciò che riguarda i celiaci. Avevano opzioni di pane senza glutine per colazione e pranzo, così come opzioni di pasta senza glutine per il ristorante italiano. Molti piatti sono preparati con tortillas di mais, quindi molti piatti del menu erano accessibili. Ogni ristorante chiedeva informazioni sulle allergie e abbiamo dovuto ripetere la domanda di allergia al glutine un paio di volte per esserne certi! Ma nessun problema di stomaco per tutta la durata del soggiorno. Nel complesso, fantastico per un ritiro di gruppo o di coppia. Ci siamo andati a inizio novembre e potrebbe essere stato il momento perfetto! Non eccessivamente affollato, ma comunque con più di 27 gradi e sole tutti i giorni. Belle vibrazioni in piscina, ma non una festa sfrenata come in altri resort in cui sono stato. Abbiamo ottenuto l'upgrade Reserve e la camera Swim Out ed è stato fantastico. Lo consiglio vivamente, se potete. I vantaggi includono la lounge riservata (snack e liquori di alta qualità), concierge, accesso a ristoranti aggiuntivi e piscina privata. Credo anche che la riserva abbia accesso prioritario e prenotazioni per le cabanas in piscina! Nel complesso, un'esperienza davvero positiva. Questo resort aveva persino accesso a un'area oceanica balneabile (cosa rara per questa zona di Cabo a causa delle forti correnti oceaniche). L'unica cosa che ho notato rispetto ad altri resort è che c'era la pulizia giornaliera ma nessun servizio di "couverture" (non ne avevamo davvero bisogno, ma solo una nota). E poi, sebbene le camere siano bellissime, sono un po' datate, abbiamo notato solo un po' di normale usura. Tutto era pulito, ma alcune cose da tenere a mente. Ottimo servizio da parte di tutto lo staff e del nostro concierge Carlos. Torneremo sicuramente! (Originale) Amazing experience at Paradisus! The rooms are gorgeous, the food was really good (even for my gluten free boyfriend who has celiac), and the sun & sand are intoxicating. For gluten free people: really knowledgeable staff on options & all the celiac things. They had gluten free bread options for breakfast & lunch as well as gluten free pasta options for the Italian place. Lots of stuff is made with corn tortillas so that made many menu items accessible. Every restaurant asked about allergies & we just had to repeat the gluten allergy a few times to make sure! But no stomach issues the whole trip. Overall amazing for a group or couples retreat. We visited in early November & it may have been the perfect time! Not overly crowded but still 80+ degrees and sunny every day. Good vibes at the pool but not a raging party like some other resorts I have been to. We got the Reserve upgrade & Swim Out room & it was awesome. Highly recommend if you can. Benefits include reserve lounge (snacks & top shelf liquor), concierge, access to additional restaurants & private pool. I also believe the reserve gets priority access and reservations for the cabanas at the pool! Overall really good experience. This resort even had access to a swimmable ocean area (which is rare for this location in Cabo due to the strong ocean currents). The only thing I noticed from other resorts is there was daily cleaning but no “turn down” service. (We didn’t really need it but just a note.) And then, while the rooms are beautiful they are a little older, we just noticed some normal wear and tear. Everything was clean, but things to keep in mind. Great service from all the staff & out concierge Carlos. We will absolutely be back!

(Traduzione di Google) Mia moglie ed io ci siamo divertiti moltissimo e questo hotel è bellissimo. Ci siamo goduti tutti i ristoranti, la piscina e le nuotate nell'oceano. La spiaggia è meglio delle foto online. Tutto il personale è stato molto cordiale e attento. Alcuni hanno reso il nostro soggiorno ancora più speciale: Esteban (concierge) ci ha organizzato tutto il necessario per il soggiorno in hotel e ci ha anche organizzato delle escursioni fuori dall'hotel; Angel (barista della piscina) ci ha servito ottimi drink ed è stato molto gentile; Angel (addetto alle cabine) si è assicurato costantemente che stessimo bene; Jackeline (barista/cameriera) ci ha dato ottimi consigli su cibo e bevande, ci ha anche detto qual era il momento migliore per andare in spiaggia a guardare l'alba. È stato bellissimo. Jibran (cameriere) Se avete la possibilità di cenare al ristorante Tokimeku dell'hotel, il nostro cameriere Jibran è stato il migliore. Non solo ci ha dato ottimi consigli, ma è stato anche molto gentile e gioviale. Gesù (attività) Gesù è persistente e siamo contenti che lo sia stato perché all'inizio eravamo per conto nostro, ma poi ci ha fatto partecipare alla degustazione di vini e ci siamo divertiti tantissimo. (Originale) My wife and I had an amazing time and this hotel is beautiful. We enjoyed all of the restaurants, pool and swimming in the ocean. The beach is better than the pictures online. All the staff was very friendly and attentive. A few made our stay even more special, Esteban (concierge) set us up while at the hotel and also with tours outside of hotel, Angel (pool bartender) great drinks/very friendly, Angel (cabana attendant) continually making sure we were ok, Jackeline (bartender/waitress) great recommendations of food drinks, also told us when was a good time to be out on the beach to watch the sunrise. Which was beautiful. Jibran (waiter) If you have the chance to have dinner at Tokimeku restaurant in the hotel our waiter Jibran was the best. He not only gave excellent recommendations but was so pleasant and jovial. Jesus (activities) Jesus is persistent and we are glad he was because at first we were keeping to ourselves but then he got us into the wine tasting and we had so much fun.

(Traduzione di Google) Di recente abbiamo soggiornato qui per 5 notti indimenticabili, e il posto è stato davvero all'altezza del suo nome. Fin dal nostro arrivo, siamo stati accolti con calore e genuina ospitalità. L'atmosfera in tutto l'hotel era tranquilla, invitante e perfetta per una fuga rilassante. Uno dei momenti salienti del nostro soggiorno è stato l'incredibile servizio ricevuto. Al ristorante messicano CIELO. Il nostro cameriere, Anthony, Joshua, e il nostro barista, Xavier, sono stati davvero eccezionali. Hanno fatto di tutto per prendersi cura di noi al meglio. Che si trattasse di consigliarci piatti deliziosi, di ricordare le nostre preferenze o semplicemente di portare energia positiva a ogni interazione, io e la mia famiglia non riusciamo a superare quanto fosse delizioso il cocktail al caffè messicano preparato da Anthony: l'intera esperienza che ha accompagnato la preparazione di quel cocktail è stata da 10/10!!! Sono stati senza dubbio tra i migliori membri dello staff che abbiamo incontrato. La loro professionalità e cordialità hanno reso il nostro soggiorno ancora più speciale. Le capacità di Xavier nel preparare drink meritano una menzione speciale: ogni drink era perfetto, perfettamente bilanciato e preparato con cura. E l'attenzione di Anthony ai dettagli durante i nostri pasti ha reso ogni esperienza culinaria piacevole e senza stress. Hanno davvero reso la nostra permanenza ancora più speciale. Non fatemi iniziare a parlare del resto del personale, dal servizio in camera a quello della piscina, tutti sono stati così cordiali! (Originale) We recently stayed here for 5 unforgettable nights, and it truly lived up to its name. From the moment we arrived, we were welcomed with warmth and genuine hospitality. The atmosphere throughout the hotel was calm, inviting, and perfect for a relaxing getaway. One of the absolute highlights of our stay was the incredible service we received. At the Mexican restaurant CIELO. Our waiter, Anthony, Joshua ,and our bartender, Xavier, were truly outstanding. They went above and beyond , making sure we were well taken care of. Whether it was recommending delicious dishes, remembering our preferences, or simply bringing positive energy to every interaction, me & family can’t get over how delicious the Mexican coffee cocktail that Anthony made, the whole experience that came with the making of that cocktail was 10/10!!! they were easily some of the best staff members we encountered. Their professionalism and friendliness made our stay even more special. Xavier’s drink-making skills deserve a spotlight of their own—every drink was perfect, beautifully balanced, and crafted with care. And Anthony’s attention to detail during our meals made each dining experience enjoyable and stress-free. They really elevated our entire visit. Don’t get me started on the other staff from room service to pool staff everyone was so friendly!

(Traduzione di Google) Periodo di viaggio: novembre 2025. Avevamo grandi aspettative per questo resort. Siamo viaggiatori abituali ed esperti che amano trascorrere le vacanze in resort spa di lusso. Ci piace particolarmente la zona di Cabo, in Messico, che ci ha spinto a scegliere questa destinazione. Il Paradisus ha tutte le carte in regola per offrire un'esperienza di lusso meravigliosa. Il personale è incredibile, lavorano tutti duramente per garantire che il resort sia curato e funzionale al meglio che abbiamo mai visto. C'è una meravigliosa selezione di ristoranti tra cui scegliere e i servizi spa sono eccellenti. Abbiamo pagato un extra e prenotato nella sezione Reserve. Il nostro concierge, Diego, è stato eccezionale. Ha reso la nostra esperienza ancora più meravigliosa. La nostra unica e più grande delusione è stata la musica orribile, a volume altissimo, che risuona in tutto il resort da mezzogiorno circa fino a sera. Anche nelle zone più remote del resort, si sente la musica rimbombare dagli altoparlanti. C'è letteralmente un DJ set con le attrezzature al centro della piscina principale. E la scelta musicale è assolutamente orrenda. È musica house senza fantasia che in genere piace a ventenni. Mi rendo conto che questo è un commento/opinione soggettivo. Ma è ovvio che NON si adatta alla tipologia di ospiti del resort. La direzione del resort deve "leggere la camera" e capire che ci sono ospiti maturi e professionali che spendono un sacco di soldi per frequentare il resort. È sconcertante quanto sia presuntuoso e sconsiderato permettere che questa musica assordante e intorpidente venga riprodotta ogni giorno e che si sente in tutto il resort. Con letteralmente zero possibilità di fuga se ci si trova in qualsiasi punto del resort. Molte persone indossavano AirPods e cuffie solo per attutire il rumore. Molte persone sono chiaramente lì per leggere, rilassarsi, prendere il sole, abbronzarsi, conversare e godersi la pace e la serenità. Con il gradito suono occasionale delle onde che si infrangono sulla costa di Cabo. Se cercate questo tipo di atmosfera vacanziera, non venite qui. Amiamo Cabo e continueremo a trascorrere le vacanze in questa splendida parte del Messico. Ma non torneremo al Paradisus. (Il video allegato è stato girato alle 15:30. È dotato di audio, il che illustra e supporta chiaramente i miei commenti). (Originale) Travel period: November 2025. We had very high hopes for this resort. We are regular seasoned travellers who enjoy vacationing at luxury spa resorts. We especially like the Cabo area of Mexico, which encouraged us to choose this destination. Paradisus has all the makings to offer wonderful luxury experience. The staff are incredible, they all work very hard to ensure the resort looks and operates as best as we have seen. There is a wonderful selection of restaurants to choose from and the spa services are excellent. We paid extra and booked in the Reserve section. Our concierge, Diego was outstanding. He made our experience, especially wonderful. Our only and biggest disappointment was the fact there is horrible, extremely loud music blaring throughout the resort from around noon until the evening. Even in the far reaches of the resort, one can hear the music thundering through the speakers. There is literally a DJ set up with equipment in the middle of the main pool. And the choice of music is absolutely horrendous. It is unimaginative house music that typically appeals to people in their 20s. I realize this is a subjective comment/opinion. But it very obviously does NOT fit the demographic of the resort guests. The resort management needs to “read the room” and understand there are mature, professional guests spending a lot of money to patronize the resort. It is mind-boggling how presumptuous and inconsiderate it is to allow this ear piercing, mind numbing music to be played every day that can be heard throughout the resort. With literally zero opportunity of escaping if you’re anywhere on the resort. Many people were wearing AirPods and headphones strictly to stifle out the noise.Many people are clearly there to read, relax, drift off, get a tan, have conversation and enjoy the peaceful serenity. With the occasional welcomed sounds of the waves hitting the Cabo shoreline. If you’re looking for this type of vacation atmosphere, don’t come here. We love Cabo and will continue to vacation in this beautiful part of Mexico. But we will not come back to Paradisus. (The attached video was taken at 3:30PM. It has sound, clearly illustrating and supporting my comments).

(Traduzione di Google) Siamo appena tornati a casa e non potevo non lasciare un'altra recensione! Aide come concierge e Jesus come animatore hanno reso la nostra esperienza davvero speciale. Tutti i fattorini sono stati estremamente disponibili. Il cibo era delizioso, anche il negozio Nespresso era fantastico! Anche Servando è stato estremamente disponibile nell'accompagnarci in piscina. Il cibo era davvero buono. Ho trascorso un soggiorno meraviglioso, rilassante e rilassante, è stato fantastico. Consiglierei Paradisus a chiunque cerchi un soggiorno tranquillo e sereno. Non abbiamo avuto assolutamente nulla di cui preoccuparci durante il nostro soggiorno. Grazie mille! (Originale) We just returned home and I had to leave another review! Aide as our concierge, and Jesus as the entertainer really really made our experience. All of the bellboys were extremely helpful. The food was delicious, the Nespresso store was also amazing! Servando was also extremely helpful in accommodating us at the pool. The food was really good. I had a wonderful, easy, relaxing time, it was great. I would recommend Paradisus for anyone looking for a calm and peaceful time. We had absolutely nothing to worry about during our stay. Thank you so much!

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un soggiorno incredibile al Grand Velas Los Cabos. La struttura è splendida, con viste mozzafiato, piscine meravigliose e una ristorazione eccellente a ogni angolo. Il miniclub è stato di gran lunga il migliore che abbia mai provato: nostra figlia lo ha adorato e il personale l'ha fatta sentire davvero speciale. Un ringraziamento speciale a Natalia, la nostra concierge personale, che ha reso il nostro viaggio indimenticabile. Dall'anticipare le nostre esigenze, all'assicurarsi che nostra figlia fosse intrattenuta, fino al rispondere immediatamente a qualsiasi richiesta, si è superata in ogni modo. Un servizio davvero di prima classe. 10/10, ci tornerei volentieri. Lo consiglio vivamente alle famiglie e a chiunque cerchi un'esperienza di lusso con calore e ospitalità autentici. (Originale) We had an incredible stay at Grand Velas Los Cabos. The property is stunning with striking views, beautiful pools, and excellent dining at every turn. The kids club was by far the best I’ve ever experienced—our daughter absolutely loved it and the staff made her feel so special. A special thank you to Natalia, our personal concierge, who made our trip unforgettable. From anticipating our needs, to making sure our daughter was entertained, to responding immediately to any request, she went above and beyond in every way. Truly world-class service. 10/10 would stay again. Highly recommend for families and anyone looking for a luxury experience with genuine warmth and hospitality.

(Traduzione di Google) Dopo aver trascorso diversi giorni al Grand Velas Los Cabos, posso solo dire che è un hotel impressionante. Dall'arrivo alla partenza, tutto è stato impeccabile. I servizi sono meravigliosi: spaziose suite con balcone e vista spettacolare sul Mar di Cortez, spazi esterni curatissimi e piscine ideali per il relax. L'offerta culinaria è un altro punto forte. Vanta diversi ristoranti gourmet di alto livello. Locali come Frida, Lucca, Piaf e Velas 10 offrono esperienze culinarie eccezionali, dove ogni piatto è una delizia. Il servizio è davvero di prim'ordine. Il personale è professionale, cordiale e sempre disponibile. Inoltre, i concierge si prendono cura di ogni esigenza con ammirevole dedizione. La spa è un paradiso in sé: offre un percorso idroterapico completo, trattamenti ispirati alle tradizioni ancestrali e spazi perfetti per staccare completamente la spina. Sebbene si tratti di un resort all-inclusive, la qualità supera di gran lunga la norma: bevande premium, un'ampia selezione di vini e tequila e innumerevoli attenzioni che vi faranno sentire davvero coccolati. In breve, la nostra esperienza è stata eccellente: relax, lusso, cucina eccezionale e un team attento a ogni dettaglio. Se cercate un resort di lusso a Los Cabos per rilassarvi e divertirvi al massimo, questa è una scelta imbattibile. (Originale) Después de pasar varios días en el Grand Velas Los Cabos, solo puedo decir que es un hotel impresionante. Desde la llegada hasta el momento de partir, todo fue impecable. Las instalaciones son una maravilla: suites amplias con balcón y vistas espectaculares al mar de Cortés, áreas exteriores muy bien cuidadas y piscinas ideales para relajarse. La oferta gastronómica es otro gran punto a destacar. Cuenta con varios restaurantes gourmet de altísimo nivel. Lugares como Frida, Lucca, Piaf y Velas 10 brindan experiencias culinarias excepcionales, donde cada platillo es una delicia. El servicio es verdaderamente de primera. El personal es profesional, amable y siempre dispuesto a ayudar. Además, los conserjes atienden cualquier necesidad con una dedicación admirable. El spa es un paraíso en sí mismo: ofrece un completo circuito de hidroterapia, tratamientos inspirados en tradiciones ancestrales y espacios perfectos para desconectar por completo. Aunque se trata de un resort todo incluido, la calidad supera con creces lo habitual: bebidas premium, gran variedad de vinos y tequilas, y muchos detalles que hacen sentir a uno realmente consentido. En definitiva, nuestra experiencia fue excelente: descanso, lujo, gastronomía sobresaliente y un equipo que cuida cada detalle. Si buscas un resort de alto nivel en Los Cabos para relajarte y disfrutar al máximo, este es una elección inmejorable.

(Traduzione di Google) Resort fantastico! Le camere sono spaziose, estremamente confortevoli e dotate di tutto il necessario: il minifrigo viene rifornito ogni giorno e il servizio di couverture serale aggiunge un tocco speciale. Il personale fa davvero di tutto per rendere il vostro soggiorno perfetto. Ci sono tre piscine tra cui scegliere, anche se i posti a sedere in spiaggia sono limitati. Il cibo e le bevande in loco erano assolutamente di prima qualità. Un'esperienza di lusso in tutto e per tutto. (Originale) Amazing resort! The rooms are spacious, extremely comfortable, and stocked with everything you could need – the mini fridge is restocked daily, and turn-down service every evening adds a special touch. The staff truly go above and beyond to make your stay perfect. There are three pools to choose from, though beach seating is limited. Onsite dining and drinks were absolutely top-notch. A luxury experience through and through.

(Traduzione di Google) Ho appena terminato una settimana di vacanza qui. Il personale, il servizio, la posizione e le camere sono impeccabili. Il check-in è stato davvero lussuoso e avere un concierge personale è stato davvero speciale. L'unica nota negativa è il cibo. C'è un'ampia scelta per tutti i pasti, ma a mio modesto parere era mediocre. Forse perché vengo da una città con ogni tipo di cucina che si possa desiderare, preparata a un livello molto alto. Nel complesso, consiglierei questo resort. (Originale) Just finishing up a week vacation here. The staff, service, location and rooms are impeccable. It was a very luxurious check in and very special to have a personal concierge. My only negative is the food. There is an abundance of choices for all meals but in my humble opinion it was mediocre. Perhaps because I come from a city with every type of cuisine that you could ever hope for made at a very high calibre level. Over all I would recommend this resort.

(Traduzione di Google) Siamo appena tornati da un soggiorno di una settimana al Grand Velas Los Cabos. Non posso che elogiare la sistemazione, il personale e il cibo. Il servizio a bordo piscina è stato favoloso. La camera era confortevole e squisita. I ristoranti erano tutti fantastici e unici in ogni modo (anche se il mio preferito era Cocina de Autor). Abdias, il nostro concierge, è stato molto disponibile e ci ha fatto il check-in ogni giorno. L'intero soggiorno è stato lussuoso. (Originale) We just got back from a week long stay at Grand Velas Los Cabos. I can not say enough about the accommodations, the staff and the food. Pool side service was fabulous. The room was comfortable and exquisite. The resteraunts were all amazing and unique in every different way (although my favorite was Cocina de Autor). Abdias our concierge was responsive and checked in with us every day. The entire stay was luxurious.

(Traduzione di Google) Forse stupidamente, ho deciso di andare con i miei figli di uno e tre anni al Grand Velas per incontrare due delle mie migliori amiche. Non avevo mai viaggiato da sola con loro all'estero ed ero nervosa. Ma anche prima di mettere piede nel resort, io e la mia famiglia (e i miei amici!) siamo stati accuditi con tanta attenzione. Il nostro concierge, Antonio, è stato FANTASTICO e ci ha aiutato a pianificare e riprogrammare baby sitter, taxi per l'aeroporto, servizi spa e altro ancora. Si è informato e ci ha dato consigli su cosa mangiare in ogni ristorante in cui siamo andati -- a proposito, il cibo qui è DI UN LIVELLO SUPERIORE -- e si è persino assicurato che i miei figli avessero le stesse baby sitter ogni sera mentre andavamo a cena fino a tardi e mi ha prenotato una camera per il nostro ultimo giorno così potevo farli dormire in un posto tranquillo e buio. ADORIAMO ANTONIO. E già che ci sono, ADORIAMO LO STAFF DI BABY SITTER, ATTENTO E AFFETTUOSO! In particolare Celila, Edith e Roxy, che sono state così gentili e hanno comunicato con me e si sono prese cura dei miei figli, così ho potuto trascorrere un po' di tempo con i miei amici. I miei figli si sono divertiti un mondo con loro. Ok. Fine della recensione. Non vedo l'ora di tornare qui. (Originale) Maybe foolishly, I decided to travel with my one and three year old to Grand Velas to meet up with two of my best friends. I had never traveled solo with them out of the country and was nervous. But even before we stepped foot on the resort, me and my family (and my friends!) were so well taken care of. Our concierge, Antonio, was AMAZING and helped us plan and reschedule and plan and reschedule baby sitters, airport taxis, spa services, and more. He checked in with us and gave us recommendations for what to eat at each restaurant we went to -- oh by the way the food here is NEXT LEVEL DELICIOUS -- and he even did things like ensure my kids had the same babysitters each night while we went to late night dinners and secured me a room for our last day so I could nap my kids in a quiet and dark space. WE LOVE ANTONIO. and while I'm.at it, WE LOVE THE ATTENTIVE AND LOVING BABYSITTER STAFF! especially celila, Edith, and Roxy who were so good and communicating with me and caring for my kids so I could have some time with my friends. My kids had a blast with them. Ok. End review. Can't wait to come back here.

(Traduzione di Google) Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno al resort. Ottima selezione di ristoranti e servizio cordiale. Un ringraziamento particolare a Cintya, l'istruttrice di fitness, per aver sempre portato tanta energia alle sue lezioni e per essersi adattata ai nostri impegni. Inoltre, Fernando è stato fantastico nell'organizzare un evento di cocktail separato per noi, nonostante quello originale fosse già al completo quando ci siamo iscritti. Grazie a Cintya e Fernando per aver reso il nostro soggiorno così fantastico. (Originale) We really enjoyed our stay at the resort. Great selection of restaurants and friendly service. We especially appreciate Cintya, the fitness instructor, for always bringing great energy to her classes and working to accommodate our schedule. In addition, Fernando has been great in scheduling a separate cocktail mixing event for us when the original one was at capacity when we joined. Thank you to Cintya and Fernando for making our stay so great.

Fantastico

(Traduzione di Google) Resort splendido e lussuoso. Splendida vista sul centro città e sui famosi archi. Adatto alle famiglie. Cibo delizioso. Purtroppo, il servizio ha bisogno di essere migliorato. Il mio gruppo aveva prenotato insieme e ci avevano detto che saremmo stati vicini al check-in, ma alla fine siamo finiti in edifici diversi. Ho parlato con il personale della reception e persino con uno dei responsabili in diverse occasioni, ma tutto ciò che potevano offrirmi erano camere di qualità inferiore, più vicine al mio gruppo rispetto a quelle che avevo prenotato, e mi hanno detto che non c'erano altre camere. Vero o no, ci erano state promesse camere vicine al momento della prenotazione, quindi è stata una grande delusione. Abbiamo anche fatto sostituire la serratura della porta e ci sono voluti circa 45 minuti per accedere alla nostra camera. Siamo arrivati ​​in ritardo a un evento organizzato dal resort. Il personale ha dato la colpa all'umidità per il malfunzionamento, cosa che capisco, ma quando abbiamo chiesto un risarcimento per il grave inconveniente, non ci è stato offerto nulla. Non è stata colpa nostra e non è stato un "caso fortuito". Solo un pessimo servizio, nella migliore delle ipotesi, o una grave negligenza nella manutenzione, nella peggiore. Un pessimo servizio clienti da questo punto di vista. Infine, e forse solo un'opportunità di formazione per il personale di sala del Taco Bar, ho ordinato dei tacos e ho chiesto una salsa che veniva offerta sulla barca, ma non al bar. Non lo sapevo al momento dell'ordine. Purtroppo, non sapevo come si chiamasse la salsa, ma ho fatto del mio meglio per descriverne l'aspetto. Il personale di sala ha impiegato circa 30 minuti per trovarla, ma durante questo lasso di tempo è tornato da me due volte dicendo che sulla barca non ce l'aveva o che non capivano cosa stessi cercando di dire. Dopo che quella che presumo fosse una responsabile del Taco Bar mi ha parlato, credo che abbia capito e alla fine è finita per essere salsa habanero piccante. Ottimo, ma ci ho messo troppo tempo. I miei tacos erano freddi quando ho avuto la salsa in mano. La responsabile e il personale di sala sono stati comunque molto cordiali. Nel complesso, mi sono divertito moltissimo perché il resort in sé è bellissimo, rilassante e lussuoso. Il servizio ha bisogno di essere migliorato. (Originale) Beautiful and luxurious resort. Great views of downtown and the famous arches. Family friendly. Great tasting food. Unfortunately, their service needs improvement. My party booked together and was told we'd be close together upon check-in , but we ended up in different buildings. I talked to the front desk employees and even one of the managers on various occasions , but all they could offer were inferior rooms closer to my party than what I booked and mentioned that there were no other rooms. True or not, we were promised rooms close together when we booked, so this was a major let down. We also had a door lock replaced that took around 45 min when we had to access our room. We ended up being late for an event the resort hosted. The staff blamed humidity for the malfunction which I understand, but upon asking for compensation for the major inconvenience, nothing was offered. It wasn't our fault and it wasn't "an act of God". Just bad service at best, or gross negligence of maintenance at worst. Terrible customer service in this regard. Lastly, and perhaps just a training opportunity for the wait staff at the Taco bar, I ordered some tacos and asked for a salsa that was offered on the Boat, but not at the bar. I did not know this at the time of order. Unfortunately, I did not know what the salsa was called, but did my best to describe its appearance. The wait staff took around 30 minutes to find it, but during that time, came back to me twice saying the boat didn't have it or that they didn't know what I was trying to say. After who I presume was a manager at the Taco Bar talked to me, I think she figured it out and it ended up being spicy habanero salsa. Great, but that took way too long. My tacos were cold by the time I had the salsa in hand. The manager and wait staff were very friendly though. Overall, I had an amazing time because the resort itself is beautiful, relaxing, and luxurious. The service needs improvement.

(Traduzione di Google) Posto meraviglioso, servizio eccellente, esperienza meravigliosa. L'hotel era elegante, i ristoranti erano deliziosi e la vista mozzafiato. I letti matrimoniali erano comodi, ma sembravano più matrimoniali che matrimoniali. Non c'è molto spazio per due adulti. Visitate "Madre Teresa" in cima alle scale per la spiaggia per scoprire tutte le escursioni e le avventure! (Originale) Beautiful place, great service, Wonderful experience. Hotel was fancy, restaurants were tasty, and the view was breathtaking. Double beds were comfy but seemed more like Full size than Queen. Not much room for 2 adults. Visit "Mother Teresa" at the top of the stairs to the beach to get the scoop on all the excursions and adventures!

(Traduzione di Google) L'hotel e le camere sono molto belli e il cibo è molto buono. Il servizio è buono ma molto, molto lento. Bisogna dare il proprio nome e il numero della camera prima di sedersi al ristorante, ma non si può semplicemente andarsene una volta finito. Bisogna aspettare il conto, anche se si tratta di un hotel all inclusive. Includono una percentuale per le mance, ma bisogna aspettare il conto (di nuovo, un tempo molto lungo), inserire nuovamente i propri dati e lasciare una mancia extra mentre il cameriere rimane in piedi accanto a voi ad aspettare di vedere cosa fate. Molte eccezioni per il vino incluso/non incluso. Un all inclusive dovrebbe essere proprio questo e si possono fare upgrade, se lo si desidera, ma questa volta non lo è stato. La prossima volta andremo in un vero all inclusive. (Originale) The hotel and rooms are very nice and the food is very good. The service is good but very, very slow. You have to give your name and room number before you're seated at a restaurant but you can't just leave when you're done. You have to wait for the bill even though this is an all inclusive hotel. They include a percentage for tips but you're supposed to wait for the check (again very long time) enter your information again and leave an extra tip while the server stands next to you waiting to see what you do. Many exceptions for included/not included wine. An All-Inclusive should be just that and you can upgrade stuff, if you want but this wasn't. We'll go to a real all inclusive next time.

(Traduzione di Google) Il mio soggiorno a Villa del Arco Los Cabos è stato davvero fantastico e non posso che consigliarlo vivamente. Se cercate un resort all-inclusive con un servizio eccellente e una splendida cornice, questo è il posto giusto. Pulizia e manutenzione impeccabili, tutto pulitissimo, cambio lenzuola e rifornimento del bar regolari. Le opzioni all-inclusive del resort sono eccezionali. Abbiamo mangiato in diversi ristoranti, ma il migliore in assoluto è stato il Neptune's, Jimmy è stato eccellente. Il cibo era incredibile e il servizio è stato il migliore che abbiamo sperimentato durante tutto il nostro soggiorno. L'area piscina è un vero punto di forza. Il team di animazione, in particolare Rodo e Toni, è stato assolutamente fantastico. Sono stati fantastici sia con gli adulti che con i bambini, assicurandosi che tutti si divertissero senza essere invadenti. Un ringraziamento speciale va anche al nostro cameriere a bordo piscina, Chay. È stato così attento e gentile, assicurandosi sempre che avessimo tutto ciò di cui avevamo bisogno. Nel complesso, l'atmosfera è incredibilmente rilassante. Si è costantemente circondati da viste mozzafiato sull'oceano, incluso un punto di osservazione perfetto sul famoso El Arco. È il luogo ideale per rilassarsi e ammirare la bellezza naturale di Los Cabos. (Originale) My stay at Villa del Arco Los Cabos was truly fantastic, and I can't recommend it enough. If you're looking for an all-inclusive resort with excellent service and a beautiful setting, this is the place. Housekeeping and maintenance, everything super clean and they even regularly change your sheets and regularly replenish bar service. The resort's all-inclusive options are exceptional. We ate at a number of restaurants, but the standout by far was Neptune's, Jimmy was excellent. The food was incredible, and the service was the best we experienced during our entire stay. The pool area is a huge highlight. The entertainment team, especially Rodo and Toni, were absolutely amazing. They were great with both adults and kids, making sure everyone was having a good time without being intrusive. We also have to give a special shout-out to our poolside server, Chay. He was so attentive and kind, always making sure we had everything we needed. Overall, the atmosphere is incredibly relaxing. You're constantly surrounded by breathtaking ocean views, including a perfect vantage point of the famous El Arco. It's the ideal spot to unwind and take in the natural beauty of Los Cabos.

(Traduzione di Google) Posizione, posizione, posizione. Questo hotel è perfetto per la vostra esperienza a Cabo. Una delle migliori viste di Lands End. Vicino alla città e al porto turistico. A 30 minuti dall'aeroporto. Abbiamo soggiornato qui diverse volte. Ottimi ristoranti tra cui scegliere e un comodo tram per raggiungere il mercato. Il mercato è costoso, ma ci sono un Walmart e un Costco nelle vicinanze. Basta prendere un taxi e andare a prendere ciò di cui avete bisogno. Ampia piscina e alcune vasche idromassaggio sparse. Ottimo per gruppi, dato che l'hotel ha camere spaziose. C'è anche una grande nave pirata al centro della piscina che funge anche da ristorante. Davvero fantastico. (Originale) Location, location, location. This hotel is perfect for your cabo experience. One of the best views of lands end. Close to town and the marina. 30 minutes from the airport. We have stayed here multiple times. Great restaurants to choose from and a nice trolley to get you to the market. The market is spendy but there is a Walmart and a Costco close by. Just grab a cab and go pick up the items you need. Large pool and few scattered hot tubs. Good for groups as the hotel has large rooms. Also a large pirate ship in the middle of the pool that doubles as a restaurant. Very cool.

(Traduzione di Google) Questo resort era meraviglioso! Il ristorante Neptune non ci ha dato la possibilità di cenare con tutti gli altri, nonostante avessimo prenotato per tutto il gruppo. Il ragazzo ci ha praticamente isolati. Inoltre, non si può fare festa dopo le 22:00. Le piscine sono aperte dalle 8:00 alle 20:00. Il servizio in camera è stato fantastico, un ringraziamento speciale ad Alexi Garcia per la sua cortesia. (Originale) This was a beautiful resort! The Neptune restaurant didn't give us a chance to have dinner with our entire party even though we had reservations for our entire group. The guy basically singled us out. Also you can not party past 10pm. Pools are also opened from 8am to 8pm. Room service was amazing shout out to Alexi Garcia for being so courteous to us.

Albergo molto datato. È posizione centrale ma purtroppo senza accesso sulla spiaggia

(Traduzione di Google) Ero un po' indeciso su questo resort; tuttavia, le foto online non gli rendono giustizia. Ottima posizione, proprio sul porto turistico. Il servizio è stato eccezionale. Il concierge Leonel ha organizzato il servizio taxi ogni sera per cena ed è stato attento a tutte le nostre esigenze. La piscina ha un bel bar swim-up, il cibo è davvero buono con una varietà di opzioni e sono in grado di soddisfare anche le diete a base vegetale. Inoltre, la palestra è ampia e ben attrezzata. La nostra camera era spaziosa, con una cucina completa e un patio con vista sul porto turistico. Lo consiglio vivamente! (Originale) I was a little uncertain about this resort; however, the online pictures don't do it justice. Great location right at the marina. Service was exceptional. Concierge Leonel arranged for taxi service each night for dinner, and was attentive to all of our needs. Pool has a nice swim up bar, food is really good with a variety of options, and they are able to accommodate plant-based diets. Also, gym is large and well appointed. Our room was large with a full kitchen and had a patio that overlooked the marina. Definitely recommend!

(Traduzione di Google) Volevamo solo condividere la nostra esperienza con gli altri. Ci siamo divertiti moltissimo grazie a due persone del resort che sono state molto disponibili. La prima è stata Anel, è stata assolutamente meravigliosa e ci ha aiutato moltissimo a trovare cose da fare per la nostra vacanza. Il secondo è stato Alexis, il guardiano della sicurezza, è stato fantastico e molto gentile. Ha decisamente reso il nostro viaggio migliore al 100%. Ci ha dato consigli su posti dove mangiare bene e dove divertirsi e non si è mai aspettato nulla! È semplicemente una persona fantastica. È un bravissimo uomo e lo apprezziamo davvero. Spero che Marina Fiesta si prenda cura di Alexis e Anel! (Originale) We just wanted to share our experience with others. We had a wonderful time because of two people at the resort that were very helpful. First was Anel, She was absolutely wonderful and helped us tremendously with finding things to do for our vacation Secondly, Alexis, the Security Gard was awesome and very polite He definitely made our trip 100% better. He would give us tips on places that were good to eat and to have fun and he never expected anything! He is just a great person He is a very good man and we truly appreciate him I hope Marina fiesta takes care of Alexis and Anel!

(Traduzione di Google) Durante il nostro soggiorno, Jennifer al bar della piscina è stata assolutamente fantastica. Ci accoglie ogni giorno con un sorriso caloroso e si assicura sempre che i nostri drink siano sempre pieni. Ciò che colpisce davvero è il modo in cui si prende il tempo per intrattenere conversazioni amichevoli, rendendo l'esperienza personale e accogliente. Si vede che ama davvero il suo lavoro e la sua energia positiva rende le nostre visite al bar della piscina ancora più piacevoli. Consiglio vivamente di prendere un drink da Jennifer se ne avete la possibilità! Hugo è a bordo piscina per intrattenerci e ci ha persino fatto un disegno. Si ricordava di noi dall'anno scorso. Hanno reso questo viaggio piovoso a Cabo fantastico. (Originale) During our stay, Jennifer at the pool bar has been absolutely amazing. She greets us every day with a warm smile and always ensures our drinks are full. What really stands out is how she takes the time to engage in friendly conversation, making the experience feel personal and welcoming. You can tell she truly loves her job, and her positive energy makes our visits to the pool bar even better. Highly recommend grabbing a drink from Jennifer if you have the chance! Hugo is around the pool entertaining us and even drew a picture of us. He remembered us from last year. They have made this rainy Cabo trip great.

(Traduzione di Google) Abbiamo vissuto un'esperienza davvero green in questo resort. Il personale è fantastico. Hugo era il mio ragazzo preferito per le attività, rendeva tutto sempre emozionante. Jennifer era una cameriera fantastica, anche Rebecca era bravissima. Tomas allo Sky Bar è stato un ottimo modo per concludere la serata e Ivan al Legends ci ha dato i migliori consigli e contatti. Abbiamo trovato il cibo del ristorante davvero buono e non sono molto esigente con i drink, ma abbastanza da sapere cosa mi piace e cosa no, e questi ragazzi hanno soddisfatto ogni mia esigenza. Mi è piaciuto soggiornare al porto turistico invece che in spiaggia, per una volta. Negozi e centri commerciali erano davvero vicini. E ho apprezzato il fatto di non dover camminare un miglio per fare tutto. (Originale) We had such a green experience at this resort. The staff is fantastic. Hugo was my favorite activity guy,always kept it exciting. Jennifer was an amazing server, Rebecca also really good. Tomas in the sky bar was a great way to finish the evening and ivan at legends gave the best advice and connections We thought the restaurant food was really good and I’m not super Picky on my drinks, but enough to know what I like and what I don’t and these guys had it all Loved Staying at the marina as opposed to the beach for a change. Stores and shopping were really close And love that I did didn’t have to walk a mile to do everything

(Traduzione di Google) Il personale di questo resort lo rende un 5 stelle... Thomas allo Sky Bar (i drink migliori!), Jennifer, Jorge, Noel, Luce (al Presto), Hugo - tutti incredibili. Abbiamo adorato l'atmosfera intima e raccolta di questo resort, che permette alle persone che ci lavorano di conoscerti davvero. Il cibo è stato fantastico (al Presto avevano la lasagna migliore che abbiamo mai mangiato), i drink e il servizio incredibili. Posizione privilegiata: sul porto turistico e a pochi passi da tutto il centro. Consiglio vivamente il pacchetto all inclusive. Con tutto ciò, il nostro unico avvertimento è: innanzitutto, questo resort è decisamente per gli over 40 (e per gli over 60 e i pensionati ancora meglio!). La maggior parte delle persone qui erano coppie anziane, quindi non porterei una giovane famiglia (avevamo 2 giovani adulti con noi e hanno decisamente sentito "l'atmosfera da anziani"). In secondo luogo, la signora della multiproprietà all'inizio della vacanza: abbiamo detto di no, ma sembrava irremovibile sul fatto che andassimo al resort gemello per una presentazione della multiproprietà (che ovviamente ha insistito non fosse una multiproprietà, lol) ed è diventata piuttosto "sarcastica" quando abbiamo detto di no. Ma dopo (che sono stati i primi 10 minuti all'arrivo) è stato incredibile. Torneremo (senza bambini!!). La nostra prima volta a Cabo e ci è piaciuta tantissimo! (Originale) The people at this resort make it 5 Star…. Thomas at the sky bar (best drinks!), Jennifer, Jorge, Noel, Luce (at Presto), Hugo - all incredible. We loved the small intimate feel of this resort which allows the people who work here to really get to know you. The food has been amazing (Presto had the best Lasagna we ever had), Drinks and service incredible. Prime location - on the Marina and walking distance to all downtown. Highly recommend the all inclusive package. With all that our only warning would be - first this resort is definitely for the over 40 crowd (and over 60 and retired even better!) - the majority of people here were older couples so I would not bring a young family (we had 2 young adults with us and they definitely felt the “older vibe”) and second the time share lady at the very start of the vacation - we said no but she seemed to be adamant we go to the sister resort for a time share presentation (which of course she insisted wasn’t a time share lol) and got quite “snarky” when we said no. But after that (which was the first 10 mins on arrival) it was incredible. We will be back (without kids!!). Our first time in Cabo and loved it!

(Traduzione di Google) Abbiamo apprezzato moltissimo la nostra settimana al Marina Fiesta. La posizione, le opzioni di ristorazione, l'area piscina e le camere erano eccellenti. Il personale era di prim'ordine, un grande ringraziamento al team del Palapa che ci ha servito e aiutato: Diego, Jorge, Rebecca, Jennifer, Edgar e Genise! Sono stati tutti così gentili, efficienti e disponibili. Torneremo sicuramente :) (Originale) Thoroughly enjoyed our week at the Marina Fiesta. The location, food/restaurant options, pool area and rooms were all excellent. The staff were top notch, a big shout out to the Palapa team that served and helped us - Diego, Jorge, Rebecca, Jennifer, Edgar and Genise! They were all so pleasant, efficient and kind. We will be back:)

(Traduzione di Google) Questo posto è fantastico. Il cibo è ottimo, se amate la colazione e gli spinaci DOVETE assolutamente provare le uova a 16 gradi (il mio consiglio è di chiedere pane tostato con lievito madre a parte, siete i benvenuti). Se potessi dare un punteggio più alto anche al servizio, lo farei. Se avete voglia di qualcosa di insolito, andate al Fiesta Americana con un giro in golf cart di 1 minuto: c'è solo un bar swim-up per soli adulti, ma abbiamo trovato conversazioni e compagnia incredibili. Abbiamo evitato le piscine per bambini, siamo solo noi. Se cercate la serenità, non uscite dalla struttura Live Aqua quel giorno. Vi dico sinceramente che aveva 2 bagni nella nostra camera: una doccia con vasca galleggiante nella camera da letto king-size, un ripostiglio per il WC e un altro bagno di servizio. Il patio era così grande che aveva 2 ventilatori a soffitto, 2 porte scorrevoli in vetro da 2 stanze diverse e un divano e 2 poltrone. Non sono mai stato così comodo in vita mia. (Mio marito mi ha appena ricordato di consigliarvi il Taco de Chile Guero e i calamari fritti della Cevicheria a La Fiesta per un pranzo leggero; li avremmo mangiati due volte in una settimana piena di infinite opzioni). (Originale) This place is fantastic. The food is great, if you are a breakfast person who likes spinach you MUST try the 60 degree eggs (my tip, ask for sourdough toast on the side and you're welcome). If I could give service a higher rating as well, I would. If you are in the mood for weirdness, go to Fiesta Americana on a 1 min golf cart ride, there's only one adults only swim up bar but we found incredible conversations and company. We avoided the kid friendly pools, that's just us. If you want serenity, don't leave the Live Aqua property that day. I tell you it sincerely had 2 bathrooms in our room? One shower with a floating tub in the king sized bedroom, and a toilet closet, and another half bath. The patio was so big it had 2 ceiling fans, 2 sliding glass doors from 2 different rooms, and a full couch and 2 chairs. I've never been so comfortable in my life. (My husband just reminded me to recommend the Taco de Chile Guero and the fried calamares at the Cevicheria at La Fiesta for a light lunch, we might have eaten those twice in a week full of endless options).

(Traduzione di Google) Questi sono stati i cinque giorni più meravigliosi e frequentati della mia esperienza in resort. Sono davvero grata per la cordialità e il servizio di tutti coloro che ci hanno servito al One&Only. È una splendida hacienda. Il modo in cui si prendono cura di ogni dettaglio, sia dentro che fuori dalla proprietà, è ineguagliabile. Ci siamo sentiti a casa e incredibilmente al sicuro. Il cibo al ristorante Agua è delizioso e, dal momento dell'arrivo fino alla partenza, camerieri, hostess, aiuto cameriere, cuochi e supervisori, ognuno di loro si assicura che vi divertiate al massimo. Gli spazi dell'hotel sono pulitissimi e bellissimi. Avrete sempre acqua a portata di mano. Le cameriere lasciano le camere super carine e ci lasciano sempre un piccolo regalo di cortesia: un portachiavi in macramè, incenso, un segnalibro, una bambola anti-tristezza e altri piccoli dettagli che hanno reso il nostro soggiorno ancora più piacevole. In spiaggia, in piscina, vi assisteranno immediatamente con grande piacere e non vi mancherà mai l'acqua fresca con questo caldo. I parcheggiatori, i proprietari che ti accolgono e ti mostrano i servizi, il concierge, la reception, la spa, ecc. ecc. Hanno superato tutte le nostre aspettative. Ci tornerei mille volte di più. Grazie a tutti per tutto. 🙏🏻 (Originale) Estos han sido los 5 días más maravillosos y excelentemente mejor atendidos de mi experiencia en algún resort. Estoy muy agradecida de la calidez y servicio de todas las personas que nos atendieron en el One&Only. Es una Hacienda preciosa. La manera en la que cuidan cada detalle estando dentro y aún fuera de la propiedad, son inigualables. Nos sentimos como en casa y además súper seguros. Los alimentos en el restaurante Agua son deliciosos y desde la entrada hasta que te despiden, los meseros, hostess, garroteros, cocineros, supervisores, todos y cada uno se encargan de que disfrutes al máximo. Las áreas del hotel impecables y preciosas. Siempre tendrás agua a la mano. Las camaristas dejan las habitaciones súper lindas y en la cortesía siempre nos dejaban algún regalito: un llaverito tipo macramé, incienso, un separador de libros, una muñequita quita penas, y detalles que nos alegraban aún más la estancia. En la playa, en la alberca, inmediatamente van a atenderte con muchísimo gusto y nunca te faltará agua fría para este calor. Los chicos del Valet, los hosts que te recoben y te muestran las instalaciones, concierge, recepción, spa, etc, etc. Superó todas nuestras expectativas. Volvería mil veces más. Gracias a todos por todo. 🙏🏻

(Traduzione di Google) Ho cenato all'Hoshi, ed è stato sicuramente uno dei tre migliori pasti che abbia mai fatto. Il personale è stato meraviglioso, lo chef di sushi era fantastico, il personale del bar era davvero cordiale. Un'esperienza fantastica. (Originale) Had dinner at Hoshi, it was definitely in the top three meals I’ve ever had. The staff was so wonderful, the sushi chef was amazing, bar staff was really friendly. Such a great experience.

(Traduzione di Google) La nostra prima esperienza è stata incredibile. Abbiamo anche avuto il piacere di due concierge personali straordinari: Jesus e Damian. Hanno reso il nostro soggiorno indimenticabile! Anche se O&O è costoso e il cambio da AUD a USD al momento non è affatto a nostro favore, ne è valsa la pena! O&O ha pensato a ogni piccolo dettaglio. A tal punto che per me e mio marito è sembrata una seconda luna di miele per il suo compleanno. Prenoterei subito un altro viaggio. (Originale) We had an incredible first time experience. We also had the pleasure of two amazing personal concierge; Jesus & Damian. They made our stay! Whilst O&O is expensive, and the AUD to USD conversion is currently not at all in our favour. It was well worth it! I O&O have thought of every little detail. So much so, it felt like a second honeymoon for my husband and I for his birthday. Would rebook another trip in a heartbeat.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato per 2 notti perché il mio volo è stato cancellato 😪 Tutto il personale è stato incredibile, super gentile e attento fin dall'inizio. Sono andata con un paio di amiche per festeggiare i nostri compleanni e hanno reso il nostro soggiorno un'esperienza incredibile e indimenticabile. La nostra camera aveva una vista incredibile e il cibo da Hoshi e Agua era da 20/10. Da peruviana, vedere l'influenza del mio paese nella loro cucina messicana è stato fantastico. (Originale) I stayed for 2 nights because my flight got canceled 😪 All the staff was incredible, super polite and attentive from the beginning. I went with a couple friends to celebrate our birthdays and they made our stay an amazing and unforgettable experience. Our room had an incredible view and the food in Hoshi and Agua was 20/10. As a Peruvian, seeing the influence of my country in their Mexican cuisine was amazing too.

(Traduzione di Google) Posso dire che è uno dei miei posti preferiti, sia per chi viaggia con la famiglia che per chi viaggia per lavoro. È un hotel che ha tutto ciò di cui si ha bisogno. Camere, piscine, TUTTO. L'attenzione fin dal momento dell'arrivo è unica. Si prendono cura di te con grande attenzione, dalla reception a TUTTO, spettacolare. Lo consiglio vivamente. Grazie di tutto. (Originale) I can say that it is one of my favorite places, to come with family or business, it is a hotel that has everything you need. Rooms, pools, EVERYTHING. The attention from the moment you arrive is unique. They take great care of you, from reception, EVERYTHING, spectacular. I highly recommend it. thanks for everything.

(Traduzione di Google) Un'istituzione di livello mondiale!!! Centro fitness fantastico, colazioni incredibili. Campo da golf eccezionale: il miglior comfort hotel del mondo. Consiglio vivamente il Palmilla!! L'unico piccolo neo è che cibo e bevande sono estremamente costosi. (Originale) World class institution!!! Fantastic fitness center, unbelievable breakfasts. Outstanding golf course - best comfort stops in the world. Highly highly recommend Palmilla!! Only one small negative is that the food and beverages are extremely expensive.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato al Montage il weekend dal 3 al 5 ottobre e non vorrei soggiornare altrove. Sebbene sia più costoso di altri resort, il livello del servizio e la qualità dei comfort sono davvero ineguagliabili. L'attenzione ai dettagli è evidente in ogni dettaglio, dal giardino splendidamente curato alla cura dei prodotti da bagno in camera. Ci siamo stati per festeggiare un compleanno e il personale ha fatto di tutto per rendere la giornata indimenticabile. Consiglio vivamente il Montage a chiunque cerchi un'esperienza lussuosa e personalizzata. La spiaggia privata e la caletta offrono eccellenti opportunità per lo snorkeling, con attrezzatura e attrezzature per sport acquatici fornite gratuitamente dal resort: un ulteriore vantaggio per un soggiorno già incredibile. (Originale) I stayed at the Montage the weekend of October 3rd–5th and would not want to stay anywhere else. While it is more expensive than other resorts, the level of service and quality of amenities are truly unmatched. The attention to detail is evident in everything—from the beautifully maintained landscaping to the thoughtful presentation of in-room toiletries. We visited to celebrate a birthday, and the staff went above and beyond to make the day memorable. I highly recommend the Montage to anyone seeking a luxurious and personalized experience. The private beach and cove offer excellent snorkeling, with complimentary gear and water sports equipment provided by the resort—an added bonus to an already incredible stay.

(Traduzione di Google) Siamo appena tornati da quattro notti e cinque giorni al Montage Los Cabos e, senza esitazione, è il resort più bello che abbiamo mai visto, e abbiamo avuto la fortuna di soggiornare al Four Seasons, al Rosewood, al Ritz-Carlton, al Fairmont e ad altri. Il Montage è in una categoria a sé stante. La posizione sulla baia di Santa Maria è semplicemente spettacolare. Una spiaggia incontaminata, davvero balneabile, con acqua cristallina e sabbia soffice, incorniciata da una delle calette più belle e tranquille che abbiamo mai visto. Aggiungete il perfetto clima di novembre (29 gradi e asciutto), e il contesto non avrebbe potuto essere più ideale. Le camere e i servizi erano impeccabili: spaziosi, tranquilli e lussuosi in ogni dettaglio. Dalla piscina privata alla doccia esterna e al bagno in stile spa, tutto è stato progettato con cura per il relax. E durante tutto il nostro soggiorno, la ristorazione è stata eccezionale. Il Marea di giorno era perfetto: fresco, delizioso e presentato magnificamente. Il Marea di notte è stato indimenticabile; Ho mangiato una delle migliori bistecche di ribeye che abbia mai mangiato. Il Mezcal ha offerto una cucina eccezionale, un servizio impeccabile e un'atmosfera calda ed elegante. Il Talay aveva un'atmosfera incredibilmente cool sotto gli alberi illuminati dalle lanterne e serviva fantastici piatti thailandesi. Abbiamo davvero apprezzato tutto ciò che abbiamo mangiato in tutto il resort. Ma per quanto straordinari siano l'ambiente e il cibo, ciò che distingue il Montage sono le persone. Ogni interazione è stata autentica, cortese e raffinata. "Super Mario" Arriaga, Direttore delle Operazioni in Camera, ha fatto sì che il nostro soggiorno fosse personalizzato e impeccabile. Il team di concierge di livello mondiale, molti dei quali con certificazione Les Clefs d'Or, tra cui la meravigliosa Flor Morales, ha gestito ogni richiesta con competenza e cordialità. I nostri maggiordomi, Indy e Carlos, erano sempre disponibili via SMS e hanno reso ogni giornata senza intoppi. Gli autisti dei golf cart, in particolare Alberto e Demis, sono stati incredibilmente gentili e disponibili, il che è particolarmente significativo considerando le limitazioni motorie di mia moglie Jackie. Alla Spa, Nemecio ha offerto una calorosa ospitalità e un'assistenza eccellente. E a bordo piscina, Ivan ha offerto un servizio eccezionale e si è persino preso il tempo di insegnarmi un po' di spagnolo, con pazienza! Montage Los Cabos è innegabilmente costoso, ma se tenete a creare ricordi duraturi, questo è il posto perfetto per farlo. Ogni momento del nostro soggiorno è stato intenzionale, elevato e indimenticabile. Non vediamo l'ora di tornare. (Originale) We just returned from four nights and five days at Montage Los Cabos, and without hesitation, it is the nicest resort we’ve ever encountered—and we’ve been fortunate to stay at Four Seasons, Rosewood, Ritz-Carlton, Fairmont, and others. Montage stands in a class of its own. The location on Santa Maria Bay is simply spectacular. A pristine, truly swimmable beach with crystal-clear water and soft sand, framed by one of the most beautiful and peaceful coves we’ve ever seen. Add in perfect November weather (85 degrees and dry), and the setting couldn’t have been more ideal. The rooms and amenities were flawless—spacious, serene, and luxurious in every detail. From the private plunge pool to the outdoor shower and spa-like bathroom, everything was thoughtfully designed for relaxation. And throughout our stay, the dining was exceptional. Marea by day was perfect—fresh, delicious, and beautifully presented. Marea by Night was unforgettable; I had one of the best ribeye steaks I’ve ever had anywhere. Mezcal delivered outstanding cuisine, impeccable service, and a warm, elegant ambiance. Talay had an incredibly cool vibe under the lantern-lit trees and served fantastic Thai dishes. We truly enjoyed everything we ate across the entire resort. But as extraordinary as the setting and food are, what sets Montage apart is the people. Every interaction felt authentic, gracious, and elevated. “Super Mario” Arriaga, Director of Room Operations, ensured our stay felt personal and seamless. The world-class concierge team, many with Les Clefs d’Or certification—including the wonderful Flor Morales—handled every request with expertise and warmth. Our butlers, Indy and Carlos, were always available via text and made each day effortless. The golf cart drivers, especially Alberto and Demis, were incredibly kind and helpful—especially meaningful given my wife Jackie’s mobility limitations. At the Spa, Nemecio offered warm hospitality and excellent care. And by the pool, Ivan provided exceptional service and even took the time to teach me a little Spanish—patiently! Montage Los Cabos is undeniably expensive, but if you value creating lasting memories, this is an outstanding place to do it. Every moment of our stay felt intentional, elevated, and unforgettable. We cannot wait to return.

(Traduzione di Google) Io e mio marito abbiamo trascorso 5 giorni incantevoli in questo resort e non potremmo esprimere più di così le nostre lodi per la splendida struttura, il servizio impeccabile e il cibo delizioso. Sono rimasta profondamente colpita dalla cordialità e dalla cortesia di tutti, dal personale della reception ai baristi, ai gestori, ai camerieri e al personale addetto al parcheggio. Ci siamo concessi un massaggio di coppia e abbiamo ricevuto un servizio impeccabile in una struttura di alto livello. Per quanto riguarda la ristorazione, abbiamo cenato due volte al Mezcal, a pranzo e a cena al Marea e abbiamo anche usufruito del servizio in camera per la colazione. Il cibo era sempre fresco e gustoso. Anche la piscina e la spiaggia erano ben servite da un personale attento a soddisfare ogni esigenza. Abbiamo apprezzato i dettagli extra, come i servizi extra a ore, come dolci e asciugamani freddi. Ciò che mi ha colpito di più è stata la costante eccellenza del servizio in ogni angolo della struttura, nonostante la bassa stagione. Ho notato in altri resort che quando ci sono meno ospiti, il personale diventa meno attento, ma sicuramente non qui. Il rapporto personale/ospiti è incredibilmente basso ed è il motivo per cui questo posto si distingue davvero. Ho letto qualche recensione qua e là che menzionava il rumore dei lavori in corso. Sebbene a volte fosse percepibile (soprattutto in spiaggia), non l'ho ritenuto una distrazione costante e non mi avrebbe impedito di tornare a breve. Se avete qualche dubbio su questo incredibile resort, non esitate. Le vostre aspettative saranno soddisfatte e superate! (Originale) My husband and I spent 5 lovely days at this resort and cannot speak more highly of the beautiful grounds, superior service and delicious food. I was thoroughly impressed with how genuinely warm and gracious everyone was, from the front desk staff, to the bartenders, hosts, servers and valet team. We indulged in a couples massage and also received outstanding service there in a high end facility. For dining, we ate at Mezcal for dinner twice, Marea for lunch and dinner and had room service breakfast as well. The food was consistently fresh and tasty. The pool and beach areas were also well serviced by a team looking to meet your every need. We loved the extra special touches, such as the hourly amenities, like sweet treats and cold towels. What impressed me most was how consistently excellent the service was across every corner of the property, despite it being a fairly slow season. I've noticed at other resorts that when there are fewer guests, the staff becomes less attentive, but definitely not here. The staff to guest ratio is incredibly low and it's why this place truly stands out. I've seen a review here and there mention the construction noise. While it was at times noticeable (mostly while at the beach,) I did not feel that it was a constant distraction and would not deter me from returning in the near term. If you are hesitating at all about this incredible resort, don't. Your expectations will be met and exceeded!

(Traduzione di Google) Al momento siamo qui per una settimana in una suite con due camere da letto con le nostre due figlie adolescenti e un figlio di dieci anni. Il Montage ci ha impressionato sotto molti aspetti. Innanzitutto, le sistemazioni sono incredibili. Le camere sono moderne, ma non prive del carattere e del fascino della Baja. Sono eleganti, ma non fredde. Abbiamo un sacco di spazio e i bagni con docce esterne sono unici e ti fanno sentire come se fossi in un'oasi personale. Anche il cibo al Montage è incredibile. Ogni ristorante offre qualcosa di unico e non potresti mai lasciare la struttura e gustare qualcosa di speciale ogni sera. Durante il nostro soggiorno, lo chef di sushi del Montage Deer Valley era in visita e abbiamo potuto provare un menu Omakase che è stato davvero un ricordo che non dimenticheremo mai. Tutto, dal cibo a bordo piscina al servizio in camera e ai ristoranti, ha superato le nostre aspettative. La vera star di questo resort è il personale. Riceverai un servizio eccellente nella maggior parte dei resort qui a Cabo, ma c'è qualcosa di speciale nel team del Montage. La loro calorosa ospitalità ti fa sentire come a casa. Non si fanno mancare nulla, ma è come se gli venisse naturale. Tornerò presto e sono molto grato per questa settimana davvero speciale! (Originale) We are currently here staying for a week in a two bedroom suite with our two teenage girls and ten year old son. Montage has impressed us in so many ways. First of all, the accommodations are incredible. The rooms are modern, yet not lacking in Baja character and charm. They are sleek, but not cold. We have tons of room and the bathrooms with the outdoor showers are unique and make it feel like your own personal oasis. The food at Montage is also amazing. Every restaurant offers something unique and you could never leave the property and enjoy something special every night. During our stay, the sushi chef from Montage Deer Valley was visiting and we got to try an Omakase menu experience that was truly a memory we will never forget. Everything from the poolside food, room service, and the restaurants exceeded our expectations. The real star at this resort is the staff. You will receive great service at most resorts here in Cabo, but there is something special about the team at Montage. Their warm hospitality makes you feel right at home. They don’t miss a thing, but it’s as if it comes naturally for them. We I’ll be back soon and are very thankful for a very special week here!

(Traduzione di Google) Montage Los Cabos è un vero rifugio di lusso, dove design sofisticato, meticolosa attenzione ai dettagli, cucina squisita e una filosofia incentrata sul benessere si fondono per creare un soggiorno indimenticabile. È l'ideale per chi desidera rilassarsi con eleganza, entrare in contatto con la natura e vivere il meglio di Los Cabos, il tutto accompagnato da un servizio impeccabile. E senza dubbio, tra tutti gli hotel che conosco a Los Cabos, questo è l'unico la cui spiaggia mi dà la massima sicurezza per nuotare nell'oceano. Ha una graziosa spiaggetta privata, ma la sua posizione la rende molto ben protetta, garantendo che l'area circostante sia perfetta per nuotare. È un hotel perfetto. (Originale) Montage Los Cabos es un refugio de lujo en toda regla, donde el diseño sofisticado, el cuidado minucioso en cada detalle, la gastronomía exquisita y una filosofía centrada en el bienestar se unen para crear una estancia memorable. Es ideal para quienes desean descansar con elegancia, conectar con el entorno natural y vivir lo mejor de Los Cabos acompañado de un servicio impecable Y sin lugar a dudas, de todos los hoteles que conozco en los Cabos este es el único que su playa me da la seguridad absoluta para bañarme en el mar. Tiene una playita pequeñita privada muy bonita, pero por su situación esta muy bien protegida y hace que la zona de mar que abarca sea perfecta para bañarse. Es un hotel prefecto

(Traduzione di Google) Ho adorato la mia esperienza al Montage Los Cabos. Dal momento in cui scendi dall'auto ed entri nella proprietà, il team del Montage è pronto a prendersi cura di te. Sarai accolto da un team gentilissimo. Si sono presi cura di noi in modo impeccabile mentre eravamo lì per festeggiare il mio compleanno e il mio anniversario. Avevamo una splendida vista sull'oceano e, quando siamo stati accompagnati in camera, abbiamo trovato i comfort per il nostro anniversario già pronti. Abbiamo trascorso tantissimo tempo in acqua, godendoci lo snorkeling gratuito. Anche il servizio a bordo piscina è stato ineguagliabile, con cibo e bevande sempre pronti a servirci, e piccoli rinfreschi ogni tanto, mai lo stesso due volte. Tutti i ristoranti erano favolosi, ma abbiamo particolarmente apprezzato il Mezcal, dove abbiamo assaggiato la loro speciale Carne Asada, da morire. Ci hanno aperto con deliziosi pani speziati e burro affumicato, la presentazione era ineguagliabile. Ci siamo dimenticati di aggiungere un antipasto, ma è andato tutto bene perché la carne asada era perfetta per entrambi. Non solo, ma abbiamo anche assaggiato dei deliziosi dessert al cioccolato, oltre a una tradizionale torta di compleanno (Maya?) e un dolcetto per l'anniversario. È stato tutto favoloso. Consiglio vivamente questo hotel. Il personale e l'esperienza sono meravigliosi, in qualsiasi periodo dell'anno. Un ringraziamento speciale a Pedro in piscina, Moises e Lucia alla reception e a tanti altri. (Originale) I absolutely loved my experience at Montage Los Cabos. From the moment you step out of the car and enter the property the Montage team is ready to genuinely take care of you. You will be greeted with the most gracious team. They took such good care of us while we were there to celebrate my birthday and my fiance and I's anniversary. We had a beautiful ocean view, and amenities for our anniversary ready for us when we were brought to our room. We spent so much time at the water, enjoying the complimentary snorkeling. The service by the pool was unmatched as well, with them promptly bringing us food and drinks, and little refreshers every so often, never the same one twice. All the restaurants were fabulous, but we especially loved Mezcal, where we had their signature Carne Asada, which was to die for. They started us off with delicious spiced breads and smoked butter, their presentation being unmatched. We actually forgot to put in an appetizer, but it was completely fine because the carne asada was perfect for the both of us. Not only that, but we had the most delicious chocolate desserts, which on top of that, they brought us a traditional (mayan?) birthday cake and an anniversary treat. It was all fabulous. I definitely recommend this hotel. The most wonderful staff and experience for any time of year. Special thank you to Pedro at the pool, Moises and Lucia at the front desk, and so many others.

(Traduzione di Google) Che resort fantastico! Il Montage è il massimo dell'ospitalità, dal personale addetto al giardinaggio fino al concierge. Il nostro soggiorno al resort è stato il più incredibile e rilassante in assoluto in qualsiasi hotel in cui sia mai stato, e lavoro nel settore alberghiero (negli ultimi 13 anni). Ogni membro dello staff ha preso davvero sul serio la propria carriera e questo si è visto durante il nostro soggiorno. Non c'è stata letteralmente una sola interazione negativa, un'interruzione del servizio o un membro del personale che avrebbe potuto essere migliore. Vale ogni centesimo al 100%. Mi piacerebbe parlare delle seguenti persone che ci hanno aiutato in modo specifico, ma sono stati tutti fantastici. Alan - Conncierge. Wow, dal momento in cui siamo stati accolti al nostro arrivo, Alan è stato molto disponibile. Ha esaudito ogni nostra richiesta ed è stato sempre attento. Josafet - Pool Bar. Abbiamo avuto delle conversazioni fantastiche ed è stato molto divertente chiacchierare con lui. Non è un tipo presuntuoso, ma molto professionale. Tutto ciò che ci si aspetta da un barista. Oliver - Talay. Avevamo tantissime domande sull'esclusivo ristorante tailandese di cui tutti parlavano. Oliver non solo conosceva il menu a menadito, ma conosceva anche l'intera storia del Talay. Non si è limitato a rispondere alle nostre domande, ha raccontato la storia e la passione che c'era dietro il ristorante. Yeris - Pool Bar Eziquiel - Pool Bar Un'esperienza fantastica a 360 gradi. Se avete qualche dubbio, non esitate e prenotate subito. (Originale) What an amazing resort. The Montage is tip top of hospitality, from the gardening staff all the way to the concierge. Our time at the resort was the most amazing and relaxing at any hotel I have ever been to, and I work in hospitality (past 13 years). Every staff member truly took their career personally and it really showed through during our stay. There literally is not one bad interaction, service disruption or member of the staff that could have been better. 100% worth every penny. Id love to shoot out the following people that specifically helped us, but everyone was amazing. Alan- Conncierge. Wow, from the moment we were greeted upon our arrival, Alan was very helpful. Everything we requested, he followed through on and was always attentive. Josafet- Pool Bar. We had great conversations and he was so fun to chat with. Not stuffy, but very professional. Everything you hope for in a bartender. Oliver- Talay. We had so many questions about the unique Thai restaurant that everyone was talking about. Oliver not only knew the menu back and forth, he also knew the entire story behind Talay. He didn't just answer the questions we had, he told the story and had passion behind the restaurant. Yeris- Pool Bar Eziquiel-Pool Bar All around amazing expierence. If you have any hesitation, don't and just book it.

Uffa.

Bello, bello, bello.

Leo Avila -fantastico!

(Traduzione di Google) Soggiornare al Pueblo Bonito Blanco è il perfetto equilibrio tra pace e relax, con la giusta quantità di margarita a bordo piscina. L'arredamento è un po' datato, il che conferisce all'hotel un'atmosfera più da boutique. Le camere e il giardino sono impeccabili. Adoriamo il servizio del personale di sala, ma soprattutto quello a bordo piscina del Cilantro's. Cibo delizioso, drink perfetti e una vista mozzafiato. Anche se tutto il personale è fantastico, ci sediamo sempre nello stesso posto per assicurarci di essere serviti dal nostro cameriere preferito, Blas. È attento, divertente e veloce. Molti hotel di lusso o più recenti potrebbero essere più richiesti, ma non esiste un hotel con una vista migliore sulla baia. Adoriamo il Blanco! (Originale) Staying at the Pueblo Bonito Blanco is the perfect balance of peace and relaxation, with just the right amount of margaritas pool side. The décor is older, which gives the hotel a more boutique feel. The rooms and grounds are kept immaculate. We love the service from the wait staff, but especially the service poolside from Cilantro’s. Delicious food, perfect drinks, and the most amazing views. While all the staff is great, we always sit in the same location to ensure we get our favorite waiter, Blas. He’s attentive, funny, and speedy. Many higher-end or newer hotels might be more popular, but there is no hotel either better views of the bay. We love the Blanco!

(Traduzione di Google) Ho apprezzato il mio soggiorno qui e ci tornerei volentieri. Per il prezzo, ne è valsa la pena al 100%. Avevamo il pacchetto all inclusive, che era utile soprattutto per la colazione e gli snack in piscina. Le bevande erano appena accettabili, ma è quello che si paga con l'all inclusive. Il cibo era buono, soprattutto al Palomas! Le camere sono datate ma carine. In spiaggia, abbiamo faticato a trovare un cameriere che prendesse la nostra ordinazione. C'erano molti bambini e famiglie, sicuramente non un ambiente "da festa", ma più adatto alle famiglie. (Originale) I enjoyed my stay here and would come again. For the price, it was 100% worth it. We had the all inclusive package which was mainly useful for breakfast and pool snacks. The drinks were just okay, but that’s what you pay for with all inclusive. The food was good, especially at Palomas! The rooms are dated but nice. At the beach, we struggled to find a waiter to take our order. There were a lot of kids and families, definitely not a “party” environment but more family friendly.

(Traduzione di Google) Frittata messicana per la colazione e Tecate Light: una combinazione perfetta per la colazione! Di recente ho provato la frittata messicana per la colazione ed era assolutamente deliziosa! Le uova erano perfettamente soffici e ricche di sapore, ricche di ingredienti freschi come peperoni, cipolle, pomodori, formaggio fuso e la giusta quantità di spezie. Ogni boccone aveva quell'autentico tocco messicano che rende la colazione eccitante e appagante. Abbinata a una Tecate Light ghiacciata, ha rappresentato l'equilibrio ideale: croccante, morbida e abbastanza rinfrescante da completare i ricchi sapori della frittata senza sovrastarli. È un'ottima birra da gustare al mattino o a mezzogiorno quando si desidera qualcosa di leggero ma saporito. Nel complesso, questa combinazione è perfetta: sostanziosa, gustosa e rinfrescante. La consiglio vivamente se avete voglia di una gustosa colazione in stile messicano con una perfetta birra leggera a parte! (Originale) Mexican Breakfast Omelette & Tecate Light – A Perfect Morning Combo! I recently tried the Mexican breakfast omelette, and it was absolutely delicious! The eggs were perfectly fluffy and packed with flavor — loaded with fresh ingredients like peppers, onions, tomatoes, melted cheese, and just the right amount of spice. Every bite had that authentic Mexican touch that makes breakfast feel exciting and satisfying. Paired with an ice-cold Tecate Light, it was the ideal balance — crisp, smooth, and refreshing enough to complement the rich flavors of the omelette without overpowering them. It’s a great beer to enjoy in the morning or midday when you want something light but flavorful. Overall, this combo hits the spot — hearty, tasty, and refreshing. Highly recommend it if you’re in the mood for a flavorful Mexican-style breakfast with a perfect light beer on the side!

(Traduzione di Google) Dopo aver nuotato, avevamo voglia di nachos, patatine fritte con salsa e gamberi appena grigliati, che ci hanno fatto recuperare le calorie bruciate al Cilantro's Beachfront Cuisine. Il servizio offertoci da Ricardo, Gaby e Bernabe è stato semplicemente fantastico! Volevamo solo uno spuntino veloce, ma siamo rimasti per più di un'ora a chiacchierare con lo straordinario equipaggio! Sono stati veloci a servirci mentre ci immergevamo nell'atmosfera della Riviera messicana in questo splendido martedì pomeriggio! Cilantro's sarà sempre uno dei nostri posti preferiti dove mangiare a Cabo. E questo da solo ci farà tornare per anni a venire. (Originale) After swimming, we hungered for some nachos, chips & salsa and freshly grilled shrimp that replenished our burned calories at Cilantro’s Beachfront Cuisine. The service provided to us by Ricardo, Gaby and Bernabe was overwhelmingly terrific! We just wanted a quick bite, but ended up staying for over an hour chatting with the amazing crew! They were quick to serve us while we soak in the Mexican Riviera vibes on this beautiful Tuesday afternoon! Cilantro’s will always be one of our favorite places to eat in Cabo. And that alone will keep us coming back for years to come.

(Traduzione di Google) Consiglio vivamente questo hotel. Ha una vista SPETTACOLARE sulla spiaggia, strutture bellissime e un servizio eccellente da parte di tutto il personale, dalla guardia di sicurezza alla receptionist. Il buffet offre cibo delizioso e una varietà di piatti. Il personale è molto cordiale e sempre attento alle esigenze degli ospiti. Gli spettacoli serali sono eccellenti, sia del personale che delle ragazze. L'hotel offre la possibilità di provare diversi tour disponibili. L'unico motivo per cui non gli do 5 stelle è che l'area piscina è in costruzione 🚧, e c'è molta sabbia che cade in piscina, il che rende scomodo camminarci dentro. (Bisogna fare più attenzione in questo caso.) Ma per il resto, abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno. GRAZIE Royal Solaris per il vostro ottimo servizio. (Originale) Realmente recomiendo este hotel, tiene una vista ESPECTACULAR hacia la playa, aparte que sus instalaciones son bonitas y buena atención de todo el personal empezando del guardia hasta el recibidor. El buffet riquísima su comida y con variedad de platillos el personal es muy amable y siempre están al pendiente de lo que necesitas. Los shows de cada noche excelente presentación de los chicos y chicas. En el hotel te dan la oportunidad de conocer diferentes tours disponibles que puedes disfrutar. El único motivo que no pongo las 5 estrellas es que el área de alberca está en construcción 🚧 y hay varia arena que cae en la alberca que hace estar incómodo al caminar dentro de la alberca. (Hay q tener más cuidado con eso) Pero en todo lo demás disfrutamos mucho nuestra estadía. GRACIAS Royal solaris por su gran atención.

(Traduzione di Google) Lo staff di questo resort è assolutamente fantastico! Jacob (cameriere), Palma (cameriere), Carlos (attività), Carlos (host), Marya (hostess), Alehandra (attività), Alexandra (attività), solo per citarne alcuni, hanno reso questo viaggio indimenticabile! Il cibo a buffet non era eccezionale, molto ripetitivo (la stessa cosa in 6 varianti con solo lievi modifiche, i dessert erano torte in 8 varianti, ecc.) e siamo rimasti delusi dalla mancanza di nachos e contorni! Ad esempio, siamo in Messico, quindi chi avrebbe mai pensato che servissero una salsa verde e brodosa che dicevano fosse guacamole ma che non aveva alcun sapore. L'altro problema era al buffet: a volte offrivano le tortilla chips (non autentiche come quelle che abbiamo mangiato a Cancún e Playa del Carmen) ma senza contorno, oppure offrivano contorno ma senza patatine, solo wrap... non ho mai mangiato entrambe le cose contemporaneamente, e ancora una volta, solo salsa guacamole. Il ristorante alla carta Marco Polo era favoloso, tutti e 3 i menu e il servizio erano eccellenti. La nostra camera era pulita e ben arredata, i letti non erano eccezionali, ma tipici del Messico. Il caffè in camera era fantastico e hanno fatto di tutto per assicurarsi che ne avessimo una buona scorta. Le bevande sono abbondanti, ma se lo chiedete, le alleggeriscono e vi preparano letteralmente qualsiasi bevanda vi venga in mente... qualcuno ha voglia di un pranzo da scimmia? lol Il resort sembra molto sicuro, non mi è mai sembrato il contrario, molta sicurezza. Questo è un resort per famiglie, diventa piuttosto tranquillo dopo le 21, ma si è a breve distanza in taxi da vari locali per feste. A prescindere dal cibo a buffet, ci torneremmo sicuramente anche solo per l'esperienza con il personale, sono i migliori che abbiamo mai avuto il privilegio di provare! (Originale) The staff at this resort is absolutely fantastic! Jacob (waiter), Palma (waiter), Carlos (activities), Carlos (host), Marya (hostess), Alehandra (activities), Alexandra (activities) just to name a few made this trip everything! Buffet food was not great, very repetative (same thing 6 ways with just slight changes, deserts were cake 8 ways, etc.) and we were frustrated by the lack of nachos and fixings! Like, we are in Mexico, so who would think they would serve a green soupy sauce they claimed was guacamole but had zero flavor. The other issue was at the buffet, they would sometimes have the tortilla chips (not authentic like we had in Cancun and Playa del Carmen) but no fixings, or they would have fixings but no chips only wraps ... never had both at the same time and again, only guacamole soup sauce. The Marco Polo al la carte restaurant was fabulous, all 3 menus and service was excellent. Our room was clean and well appointed, beds not great but typical for Mexico. Room coffee was fantastic and they went above and beyond to ensure we had a good stock. The drinks are heavy pours but they will lighten them up if asked, and they will literally make you any drink you can come up with a recipe for ... monkey's lunch anyone? lol The resort feels very safe, never once felt otherwise, lots of security. This is very much a family resort, it gets pretty quiet after 9, but you are within a short taxi ride to various party venues. Regardless of the buffet food, we would definitely return just for the staff experience alone, they are the best we have ever had the priviledge of experiencing!

(Traduzione di Google) Io e mio marito siamo stati qui per la nostra luna di miele. Il personale è stato fantastico, la posizione era splendida, proprio sulla spiaggia. Il bar in piscina era incredibile, la pizza era BUONISSIMA! Fantastiche attività serali e diurne. Sezione per adulti e sezione per bambini. La palestra è un po' triste, non mi ha entusiasmato. Niente squat né stepper. Antiquato e molto piccolo. Poche stanze. Ero molto delusa che non avessero fatto niente di speciale per la nostra luna di miele. Nemmeno un biglietto, niente. Abbiamo lasciato il biglietto al momento della prenotazione e glielo abbiamo detto quando siamo arrivati, ma ancora niente di speciale per aver scelto di soggiornare da loro per la nostra luna di miele. È stato un peccato. Il cibo era buono, il letto era comodo, le bevande erano ottime! Essendo un picco di corrente, non c'erano molte prese in camera. Non ci tornerei volentieri. (Originale) My husband and I went here for our honeymoon. Staff was great, location was beautiful right on the beach. Swim up bar was incredible, pizza was SO good! Great activities at night and during the day. Adult section, and children section. The gym is kind of sad, wasn’t impressed with that. No squat machine, or stair master. Outdated and very small. Barely any room. I was very bummed that they didn’t do anything special for our honeymoon. Not even a note, nothing. We put the note in when we booked and we told them when we got there and still nothing special for choosing to stay with them for our honeymoon. It was a bummer. The food was okay, bed was comfortable, drinks were great! Being a power surge, there weren’t many outlets in the room. I wouldn’t care to go back

(Traduzione di Google) Il resort era carino. I drink al bar principale erano buoni, ma il buffet era orribile. Ho avuto una brutta esperienza con un tizio che è entrato nella mia stanza senza preavviso. Il personale ha fatto ben poco per risolvere la situazione e ha solo lasciato intendere che potesse essere colpa del personale, ma l'uomo non si è mai spiegato. Faranno un ottimo lavoro nel cercare di convincervi ad unirvi alla loro multiproprietà. Non lo consiglio. (Originale) Resort was nice. Drinks at the main bar were good but horrible at the buffet. Had a bad experience with a guy entering my room unannounced. Staff put very little effort into resolving and just suggested it could’ve been staff but the man never explained himself. They will do a great job trying to convince you to join their timeshare. Would not recommend.

(Traduzione di Google) Nell'ottobre 2025 abbiamo deciso di celebrare il nostro matrimonio al Royal Solaris di Cabo. Il matrimonio in sé è stato bellissimo, lo staff è stato fantastico, tuttavia la wedding planner Karla non è stata attenta alle nostre esigenze. Dopo aver comunicato con lei per mesi sui dettagli del matrimonio, quando sono arrivata a Cabo per il matrimonio, la wedding planner non era preparata. La location ha dovuto essere cambiata a causa del gazebo fatiscente e non in manutenzione, e Karla non me l'aveva informata. Il giorno prima del matrimonio, ero stressata per le decisioni dell'ultimo minuto e la mia wedding planner si era presa un giorno libero. Miguel si è fatto carico della situazione e mi ha aiutata nel momento del bisogno. Il giorno del matrimonio Karla era di nuovo assente, Miguel e le mie spose stavano prendendo decisioni dell'ultimo minuto sulle decorazioni. Non so quando la wedding planner sia finalmente arrivata. Durante il matrimonio tutto stava andando bene quando la wedding planner si è presentata con la mia torta nuziale. Per di più, aveva consegnato la torta sbagliata. Avevamo discusso i dettagli della torta in diverse occasioni. Miguel si è fatto avanti di nuovo e ha preso il controllo. Ha ripreso la torta nuziale ed è tornato con la mia. Miguel ha salvato la giornata. Ho soggiornato al Royal Solaris diverse volte e continuerò ad andarci, tuttavia la mia esperienza di matrimonio non è stata delle migliori. È stato molto stressante e la colpa è della wedding planner. Non la consiglio a nessuno. (Originale) In October 2025 we decided to do our wedding at Royal Solaris in Cabo. The wedding itself was beautiful, the staff was amazing, however the wedding planner Karla was not attentive to our needs. After communicating with her for months on details of the wedding, when I arrive to Cabo for the wedding, the wedding planner was not prepared. The location of the venue had to be changed due to the gazebo being run down and not maintain, Karla had not informed me of it. The day prior to the wedding, I was stress making last minute decision and my wedding planner had taken the day off. Miguel took charge and help me in my time of need. The day of the weeding Karla was again MIA, Miguel and my brides made where making last minute decision on decorations. I don't know when the wedding planner finally showed up. During the wedding everything was going fine when the wedding planner showed up with my wedding cake. To top.if off, she delivered the wrong wedding cake. We had discusse the details of the cake in multiple occasions. Miguel stepped up again and took charge. He took the wedding cake back and return with my wedding cake. Miguel saved the day. I have stayed at Royal Solaris multiple times and I will continue to go, however my wedding experience was not the best. It was very stressful and it was due to the wedding planner. I do not recommend her to anyone.

(Traduzione di Google) Servizio pessimo in generale. C'è un'evidente discriminazione nei confronti dei messicani, in quanto sono più amichevoli con gli stranieri. Inoltre, chiedono mance e si offendono se si lasciano loro 50 pesos, ma sono molto soddisfatti quando ricevono 1 dollaro. Le strutture sono in pessime condizioni: gli scarichi del water non funzionano, c'è un forte odore di fogna e le lenzuola sono sabbiose. Le piscine sono estremamente scivolose e sporche, il che rappresenta un rischio per i visitatori e dimostra una scarsa manutenzione e cura. Anche il cibo lascia molto a desiderare: usano nomi "gourmet" per piatti di qualità deplorevole, ben al di sotto di quanto ci si aspetterebbe da un hotel di questo tipo. Inoltre, non hanno lasciato caffè o bevande analcoliche nel minibar e il personale ha mostrato fastidio non accettando i pacchetti multiproprietà offerti. Da quel momento in poi, il trattamento è peggiorato notevolmente. Inoltre, hanno pulito solo una volta durante l'intera settimana, giustificandolo con la "cura del pianeta", il che è inaccettabile per un hotel che dichiara di offrire un trattamento all-inclusive. In breve, un'esperienza deludente che non consiglio, poiché il servizio, le strutture e l'attenzione lasciavano molto a desiderare. (Originale) Muy mal servicio en general. Existe una evidente discriminación hacia los mexicanos, ya que atienden con mayor amabilidad a los extranjeros. Además, exigen propina y se ofenden si se les dejan 50 pesos, pero se muestran muy satisfechos cuando reciben $1 dólar. Las instalaciones están en muy malas condiciones: las chapas de los baños no funcionan, hay un fuerte olor a drenaje y las sábanas están arenosas. Las albercas están sumamente resbalosas de suciedad, lo que representa un riesgo para los visitantes y demuestra falta de mantenimiento y cuidado. La comida también deja mucho que desear; usan nombres "gourmet" para platillos de calidad deplorable, muy por debajo de lo que se esperaría en un hotel de este tipo. Tampoco dejaron café ni refrescos en el minibar, y el personal mostró molestia al no aceptar los paquetes de tiempo compartido que ofrecen. A partir de ese momento, el trato empeoró notablemente. Además, solo realizaron limpieza una vez durante toda la semana, justificándose con el supuesto "cuidado del planeta", lo cual resulta inaceptable en un hotel que presume ser todo incluido. En resumen, una experiencia decepcionante que no recomiendo, ya que el servicio, las instalaciones y la atención dejaron mucho que desear.

(Traduzione di Google) Ci siamo divertiti tantissimo qui al Royal Solaris Los Cabos! Non solo era la nostra prima volta a Cabo, ma anche la nostra prima volta in Messico. Non facevamo un all-inclusive da quasi 30 anni. Avevamo dimenticato cosa ci eravamo persi nei nostri viaggi... Cibo e bevande erano abbondanti e per lo più gustosi. Ce n'erano alcuni che non ci piacevano, ma sapevamo che avremmo sempre trovato qualcosa di buono. Il personale è stato sempre gentile e disponibile. Vogliamo ringraziare in particolare il personale della piscina. I camerieri e i baristi erano fantastici! Ricordavano i nostri gusti e si assicuravano che fossimo soddisfatti. Carlos, Alejandra e Alexandra sono stati la squadra perfetta per guidare le attività in piscina. Ci siamo divertiti con l'aerobica in acqua, i giochi e la loro energia giovanile. Grazie! Ah, e ho menzionato la pizza? Il signore che lavorava in quella pizzeria era un gran lavoratore e ha fatto un lavoro incredibile nel gestire tutte le ordinazioni. Che bontà!! Il resort in sé era incantevole! Fatima è stata la nostra concierge personale. Ci ha aiutato con le prenotazioni per la cena, per una crociera al tramonto e ci ha anche offerto una deliziosa bottiglia di champagne. Il resort era pulito e sicuro. Erano sempre impegnati a rinnovare e migliorare qualcosa per renderlo migliore per i clienti, e il paesaggio era semplicemente meraviglioso! Ci siamo persino presi una giornata per goderci un meraviglioso massaggio alla Spa. Consiglio vivamente una visita al Royal Solaris di San José del Cabo. Torneremo! (Originale) We had a fabulous time here at Royal Solaris los Cabos! Not only was it our first time in Cabo, but also our first time in Mexico. We hadn't done an all-inclusive for almost 30 yrs. We forgot what we had been missing in our travels... The food and drinks were plentiful and mostly tasty. There were a few that didn't meet our liking, but we knew we could always find something somewhere that we could enjoy. The staff was always pleasant and helpful. We especially want to thank the pool staff. The servers and bartenders were awesome! They would remember our likes and check on us to make sure we were satified. Carlos, Alejandra , and Alexandra were the perfect team to lead the pool activities. We enjoyed their water aerobics, games, and youthful energy. Thank you! Oh and did I mention the pizza? The gentleman working that pizza hut was such a hard worker, and he did an incredible job keeping up with alll the orders. Yum!! The resort itself was lovely! Fatima was our personal concierge. She helped us with dinner reservations, a sunset cruise, and sent us a lovely bottle of champagne to enjoy. The resort was clean & safe. They were always renovating & updating something to make it better for the patrons, and the land scaping was just gorgeous! We even took a day to enjoy a wonderful massage at the Spa. Highly recommend a trip to Royal Solaris in San Jose del Cabo. We'll be back!

Bella bella, troppo americana 😉

(Traduzione di Google) Veniamo all'Hacienda Encantada da oltre 15 anni e adoriamo tutto di questo resort. Piscine fantastiche, intrattenimento fantastico come il Magic Show e la Fiesta Night. Questa volta abbiamo fatto la formula "tutto compreso" e abbiamo apprezzato tutti i ristoranti, compresi quelli della Marina. Non molti resort includono ristoranti fuori dal resort. Abbiamo giocato a pickleball, cavalcato cavalli nella proprietà (il venerdì) e abbiamo fatto un ottimo buffet del Ringraziamento. Tutto il personale del resort era 10/10. Mi piacerebbe molto venire al Ringraziamento per il clima perfetto e divertirci molto per la nostra famiglia di 10 persone. La vista da questo resort non è seconda a nessuno a Cabo. (Originale) We’ve come to Hacienda Encantada for over 15 years and we love everything about this resort. Great pools, awesome entertainment like the Magic Show and Fiesta Night. We did all inclusive this time and enjoyed all the restaurants including the ones at the Marina. Not many resorts include restaurants outside the resort. We played pickleball, rode horses on property (on Fridays) and had a great Thanksgiving buffet. All the staff at the resort was 10/10. Would highly rec coming over Thanksgiving for perfect weather and a great time for our family of 10. The view from this resort is second to none in Cabo.

(Traduzione di Google) Le camere erano sempre molto pulite. Tutti i ristoranti offrivano ottimo cibo e un ottimo servizio. Un cameriere del ristorante Forno di nome Enrique è andato ben oltre il servizio. Fornita particolare attenzione ai dettagli. Ho sempre stabilito il contatto visivo con un sorriso. Molto riconoscente per i complimenti e ci ha fatto sentire estremamente benvenuti ad essere lì. Ci ha fatto venire voglia di tornare. Enrique ha davvero impressionato! (Originale) Rooms were always keep very clean. All restaurants provided great food and very good service. One server at Forno Restaurant by the name of Enrique went above and beyond with service. Provided special attention to detail. Always made eye contact with a smile. Very appreciative on compliments and made us feel extremely welcome to be there. He made us want to come back. Enrique really did impress!!

(Traduzione di Google) Bellissimo resort con un servizio eccezionale. Guillermo è stato attento durante il nostro soggiorno nelle ville, assistendoci con prenotazioni, domande e consigli. Anche la palestra ha una vista meravigliosa, una varietà di macchine e Cesar fa un ottimo lavoro mantenendola per gli ospiti. (Originale) Beautiful resort with outstanding service. Guillermo was attentive during our stay in the villas, assisting us with reservations, questions and recommendations. The gym also has beautiful views, a variety of machines and Cesar does a great job maintaining it for guests.

(Traduzione di Google) Le camere hanno belle finiture e sono per la maggior parte ben arredate. I pavimenti sono sporchi e l'acqua è penetrata nel nostro guardaroba. Le suite complete hanno un mix eclettico di utensili, niente coltelli affilati, niente pinze e solo un gigantesco sollevatore per barbecue da utilizzare sul barbecue ma anche nelle piccole padelle. La posizione è sull'oceano ma non c'è spiaggia né rocce balneabili. Praticamente una scogliera rocciosa. I panorami sono magnifici soprattutto al tramonto. Il servizio è sempre di prima classe. Molte belle piscine, guarda le foto. (Originale) The rooms have nice finishes and are mostly well-appointed. The floors are dirty and water leaked into our wardrobe. The full suites have an eclectic mix of utensils, no sharp knives, no tongs, and only a giant barbecue lifter to be used on the barbecue but also in the little frying pans. The location is on the ocean but no beach or even swimmable rocks. Pretty much a rocky cliff. The views are magnificent especially at sunset. The service is always first rate. Many nice pools, see the photos.

(Traduzione di Google) PRO: - L'arredamento e il paesaggio sono immacolati - Le camere sono spaziose - Navetta gratuita per il centro - Non si sente mai affollato CONTRO: - Nessun riscaldamento nelle stanze e l'aria condizionata non funziona affatto bene - L'acqua sia nel lavandino che nella doccia non diventa MAI calda, ma solo tiepida - Il servizio è LENTO nei ristoranti - Alla fine di ogni pasto è necessario firmare il conto (anche se è tutto compreso). Dato il servizio lento, potresti dover attendere altri 20 minuti prima di poter partire. - Ci sono molti costi nascosti. Non ti dicono quando prenoti che ci sono livelli di tutto compreso e devi ottenere il premio per il cibo migliore. Inoltre, alcune attività e alcuni pasti prevedono costi di servizio obbligatori che il tuo pacchetto premium all inclusive non copre. Com'è allora tutto compreso?! - Sono MOLTO invadenti riguardo alle multiproprietà e non accettano un no come risposta. Chiedono al check-in, poi ti trasferiscono alle persone della multiproprietà mascherato da "incontro di benvenuto", poi ti chiamano anche durante il tuo soggiorno e cercano di convincerti a fare "solo un incontro di 90 minuti". Dopo aver esaminato le recensioni qui e su Yelp, ho trovato innumerevoli avvertimenti da parte di altri ospiti che dicevano di NON partecipare a quegli incontri perché in realtà sono 3-5 ore e ancora una volta NON accetteranno un no come risposta. Quello che davvero non mi piace è che non sono nemmeno sinceri su ciò che vendono. Lo rispetterei se fossero trasparenti, ma cercano di posizionarlo come se ti stessi perdendo $ 150 di credito resort o massaggi gratuiti forniti con il tuo soggiorno, ma ottieni queste cose solo se intrattieni la presentazione aggressiva della multiproprietà. Perché dovrei passare ore nella mia vacanza limitata a farlo?! Penso che abbiamo detto di no più di 30 volte prima che ci lasciassero soli. Onestamente questo ci ha davvero impedito di tornarci. Il cibo non era davvero un pro o un contro. Era molto nella media ma non qualcosa di cui mi lamenterei. L'unico posto dove mangiare che mi è piaciuto davvero è stato il Juice Bar. (Originale) PROS: - the decor and landscaping are immaculate - Rooms are spacious - Free shuttle downtown - Doesn’t ever feel crowded CONS: - No heat in rooms and AC doesn’t work well at all - Water in both sink and shower NEVER gets hot, just warm - Service is SLOW at restaurants - At the end of every meal, you have to sign the bill (even though its all inclusive). Given slow service, you might have to wait an extra 20 minutes before you can leave. - there are a lot of hidden fees. They don’t tell you when you book that there are levels to all inclusive and you need to get the premium for the better food. Plus, certain activities and meals have mandatory service fees that your premium all inclusive doesn’t cover. How is it all inclusive then?! - They are VERY pushy about timeshares and do not take no for an answer. They ask at check in, then transfer you to the timeshare people disguised as a “welcome meeting”, then they’ll even call you during your stay and try to convince you to take "just a a 90 min meeting". After sifting through reviews here and on Yelp, I found countless warnings from other guests saying NOT to take those meetings because it's actually 3-5 hours and again they will NOT take no for an answer. What I really don’t like is they are not even upfront about what they're selling. I’d respect it if they were transparent but they try to position it like you’re missing out on $150 worth of resort credit or free massages that come with your stay, but you only get those things if you entertain the aggressive timeshare presentation. Why would I spend hours on my limited vacation doing that?! I think we said no 30+ times before they left us alone. Honestly this really turned us off from ever staying here again. Food wasn’t really a pro or con. It was very average but not something I’d complain about. The only food spot I actually liked was the Juice Bar.

(Traduzione di Google) Questo è il nostro nono viaggio all'Hacienda Encantada e non ci delude mai. In effetti, il cibo (tutto compreso) e il servizio sono migliori che mai. Se stai cercando una vacanza fantastica, Hacienda Encantada ha tutto a un prezzo conveniente. Chiamali e prenota subito il tuo viaggio! (Originale) This is our 9th trip to Hacienda Encantada, and it never disappoints us. In fact, the food (all-inclusive) and service is better than ever. If you are looking for a fantastic vacation, Hacienda Encantada has it all at an affordable price. Give them a call and book your trip now!

(Traduzione di Google) Ho soggiornato qui per la seconda volta per festeggiare il mio 56° compleanno! È il mio primo viaggio da SOLA all'estero: ho trascorso un compleanno spettacolare! Dal momento in cui sono stata prelevata all'aeroporto, al check-in, ai dettagli curati nei minimi dettagli, fino ai 4 dessert di compleanno! Tutti mi hanno festeggiato e hanno riconosciuto il mio compleanno! Un ringraziamento speciale alla concierge Karen per aver effettuato il check-in e aver assicurato un soggiorno perfetto dall'inizio alla fine! Infine, al mio arrivo in aeroporto, sono stata accolta da un concierge che mi ha accompagnata dal check-in ai controlli di sicurezza! Non potevo chiedere di meglio!!! Grazie a tutto il meraviglioso staff che ha reso questa vacanza di compleanno indimenticabile!! (Originale) I stayed here for the second time to celebrate my 56th birthday! It’s my first SOLO travel out of the country- I had the most spectacular birthday! From the moment I was picked up at the airport, to check in, to thoughtful intentional details, and 4 birthday desserts! Everyone was celebrating me and acknowledging my birthday! Special shout out to Concierge Karen for checking in and ensuring a perfect stay from start to finish! Lastly, as I arrived at the airport I was greeted by a travel concierge who escorted me through check in to security! Could not ask for more!!! Thank you to all the wonderful staff who made this birthday vacay one for the books!!

(Traduzione di Google) Il Waldorf Astoria Los Cabos è assolutamente incredibile! Fin dal nostro arrivo, il servizio è stato ineguagliabile. Le piscine sono fantastiche, la spiaggia è bellissima e tutto lo staff fa di tutto per rendere il soggiorno perfetto. Un enorme ringraziamento a Eneyda e al resto del team del concierge: sono stati fenomenali! Eneyda ci ha aiutato con tutto ciò di cui avevamo bisogno, dalla preparazione dei pasti kosher all'organizzazione delle cene in cucina, ed è stata disponibile a qualsiasi ora del giorno. L'attenzione ai dettagli è stata incredibile e la comunicazione tra loro ha reso tutto impeccabile. La loro dedizione ha reso il nostro soggiorno davvero impeccabile e indimenticabile. Angela, la sous-chef, è stata fantastica e ha fatto di tutto per assicurarsi che i nostri pasti e le nostre esperienze culinarie fossero perfetti. Angel della piscina è stata fantastica, preparando per noi delle sedie speciali in spiaggia e assicurandosi che fossimo a nostro agio ogni giorno. Anche Jorge merita un riconoscimento per averci aiutato con qualsiasi necessità nella struttura, sempre allegro e pronto ad aiutare. Consigliamo vivamente il Waldorf Astoria Los Cabos a chiunque cerchi una vacanza di lusso con un servizio eccezionale. Ogni membro del team si impegna sinceramente a rendere il vostro soggiorno indimenticabile. (Originale) Waldorf Astoria Los Cabos is absolutely incredible! From the moment we arrived, the service was unmatched. The pools are amazing, the beach is beautiful, and the entire staff goes above and beyond to make your stay perfect. A huge shoutout to Eneyda and the rest of the concierge team—they were phenomenal! Eneyda helped us with everything we needed, from arranging kosher meals to organizing suppers in the kitchen, and was available at all hours of the day. The attention to detail was insane, and the communication between them made everything so smooth. Their dedication truly made our trip seamless and unforgettable. Angela, the sous-chef, was amazing and went out of her way to make sure our meals and dining experiences were perfect. Angel from the pool was fantastic, setting up special chairs for us by the beach and making sure we were comfortable every day. Jorge also deserves recognition for helping us with whatever we needed around the property, always cheerful and ready to assist. We highly recommend Waldorf Astoria Los Cabos to anyone looking for a luxurious getaway with exceptional service. Every member of the team genuinely cares about making your stay unforgettable.

(Traduzione di Google) Io e mio marito (allora fidanzato) abbiamo soggiornato qui nell'aprile 2025 per una "mini-luna di miele" di 3 notti, utilizzando i premi notte gratuiti American Express. Siamo soci Diamond e abbiamo ricevuto un upgrade dalla camera base standard a una villa con due camere da letto sull'oceano, di oltre 180 metri quadrati. Questo è di gran lunga il posto più bello e incantevole in cui abbiamo mai soggiornato. Dal momento in cui siamo arrivati, abbiamo ricevuto un servizio impeccabile. Penso ancora al nostro soggiorno ogni giorno, mesi dopo. Vorrei davvero che tutti potessero vivere un'esperienza simile. Ti senti un VIP. Inoltre, è molto vicino alla città. Ti portano in golf cart fino ai gate dell'Australia Occidentale. Al ritorno, vieni accolto con un asciugamano freddo e acqua. Potrei scrivere un saggio sui dettagli, ma fidati di me quando dico: non dimenticherai mai il tuo soggiorno qui. (Originale) My husband (then-fiancé) and I stayed here in April 2025 for a 3 night “mini-honeymoon” using Amex free night awards. We are diamond members and were upgraded from the standard base room to a 2 bedroom ocean villa- over 2000 sq feet. This is by far the nicest, most beautiful place we had ever stayed at. From the moment we arrived we received the most mind-blowing service. I still think about our stay daily, months later. I genuinely wish everyone could experience staying here. You feel like a VIP. Also very close to town. They take you in a golf cart to the WA gates. You’re greeted with a cold towel when you return, and waters. I could write an essay on the details but just trust me when I say- you won’t ever forget your stay here.

(Traduzione di Google) Io e il mio compagno abbiamo soggiornato al Waldorf Astoria Pedregal nell'aprile 2025 ed è stata davvero una vacanza perfetta. L'intera esperienza è stata incredibile dall'inizio alla fine. Il servizio è stato di livello superiore, con tutti coloro con cui abbiamo interagito che sono stati così gentili e attenti, senza mai sembrare eccessivi. La struttura in sé è meravigliosa. C'erano delle balene proprio di fronte, visibili dalla nostra camera, il che era incredibile. Il cibo e le bevande erano decisamente costosi, ma ne valeva assolutamente la pena per la qualità e la presentazione. E la spa... senza dubbio la migliore in cui sia mai stata. Tutto, dall'atmosfera, ai trattamenti, al personale, era semplicemente di un altro livello. Penso ancora a quel viaggio in continuazione. È stato davvero magico e non vediamo l'ora di tornarci. (Originale) My partner and I stayed at the Waldorf Astoria Pedregal in April 2025, and it was honestly the perfect vacation. The whole experience was incredible from start to finish. The service was next-level as everyone we interacted with was so kind and attentive without ever feeling over the top. The property itself is gorgeous. We had whales right out front that we could see from our room, which was unreal. The food and drinks were definitely pricey, but totally worth it for the quality and presentation. And the spa… easily the best I’ve ever been to. Everything about from the atmosphere, the treatments, the staff was just on another level. I still think about that trip all the time. It really was magical, and we can’t wait to go back.

(Traduzione di Google) Ci sono molte recensioni entusiastiche ed è difficile dire di più su cosa renda questo posto così straordinario, ma alla fine tutto si riduce al loro fantastico team! Mi hanno trattato come una regina, non mi sono mai sentito così coccolato e speciale in vita mia e ho soggiornato in diversi altri resort a cinque stelle. Ti accolgono calorosamente ogni volta, ti aiutano a sistemarti in piscina e nei loro ristoranti come un ospite davvero gradito e prezioso, pronto a soddisfare qualsiasi richiesta che possa migliorare il tuo comfort e il tuo soggiorno. Solo un breve elenco di ciò che mi ha colpito: - tengono il secchiello del ghiaccio pieno in camera, non c'è bisogno di trascinarsi in corridoio per raggiungere la macchina del ghiaccio - dopo essersi sistemati in piscina, ti portano acqua ghiacciata e hanno anche asciugamani e crema solare sui lettini (non c'è bisogno di fare la fila al banco asciugamani, di prendere i braccialetti o di correre alle 7 del mattino) - il personale qui ha notato che il sole si era spostato e si è offerto di riposizionare il mio ombrellone a bordo piscina - si registrano regolarmente e gentilmente con i servizi gratuiti e si assicurano che tutto sia a posto - in pratica, soggiornare lì significa non dover muovere un dito Eravamo così rilassati e rigenerati dopo aver trascorso una settimana qui per il nostro 25° anniversario che ho prenotato di nuovo per il mio 50° compleanno 6 mesi dopo. Non c'era posto in cui avrei preferito tornare per un'altra vacanza rilassante. La nostra ultima vacanza al mare prima di visitare il WA Pedregal è stata al WA Grand Wailea a Maui e, sebbene entrambe le strutture appartengano al marchio Waldorf Astoria, il servizio era impeccabile. Non dovrebbero nemmeno avere lo stesso nome! Il resto delle proprietà del Waldorf Astoria dovrebbe ricevere una visita dal team del Pedregal per formazione e miglioramento, perché qui a Cabo sono perfettamente organizzati. Un ringraziamento speciale alla straordinaria concierge Raquel che ha risposto a ogni domanda con professionalità e positività, a Salvador del Don Manuel che ci ha servito in modo impeccabile e si è assicurato che godessimo ogni boccone, a Jim a bordo piscina per averci rifornito di deliziose agua fresca e che si è prodigato per portarci un ceviche a bordo piscina che abbiamo quasi perso a causa dell'orario del nostro arrivo, e che mi ha persino pulito gli occhiali da sole! Non vedo l'ora del nostro prossimo soggiorno qui! (Originale) There are many glowing reviews and it's hard to say even more about what makes this place so amazing, but at the end of the day it comes down to their amazing team! They treated me like a queen, I have never felt so pampered and special in my life and I've stayed at several other five star resorts. They greet you warmly everytime, help you get situated at the pool and their restaurants like a truly welcome and valued guest, ready to meet any request that can improve your comfort and your stay. Just a short list of what stood out: - they keep the ice bucket filled in your room, no need to schlep down the hall to an ice machine - after getting setup by the pool, they bring you ice waters and also have towels and sunscreen at the pool chairs (no need to line up at a towel desk or get wristbands or rush down at 7 am) - The team here noticed when the sun had moved and offered to reposition my poolside umbrella - they kindly check in regularly with complimentary amenities and to make sure everything is okay - basically staying there means you don't have to lift a finger We were so relaxed and restored after spending a week here for our 25th anniversary that I rebooked it for my 50th birthday 6 months later. There was no place I'd rather go back to for another relaxing holiday. Our last beach vacation prior to visiting WA Pedregal was at the WA Grand Wailea in Maui and while the two properties are both under the Waldorf Astoria brand, the service was night and day. They really shouldn't even have the same name! The rest of the Waldorf Astoria properties should get a visit from the team at Pedregal for training and improvement because they have it dialed in perfectly here in Cabo. Shoutout to the amazing concierge Raquel who met every question with professionalism and positivity, Salvador at Don Manuel who served us amazingly and made sure we enjoyed every bite, Jim by the pool for keeping us stocked with yummy agua frescas and who went out of his way to bring us a poolside ceviche that we almost missed due to timing of our arrival and who even cleaned my sunglasses for me! Can't wait for our next stay here!

(Traduzione di Google) Abbiamo appena lasciato il WA Pedregal Cabo e già ci mancava. Il personale di questo resort è stato uno dei migliori che abbiamo mai avuto. Il loro servizio è stato impeccabile durante tutto il nostro soggiorno. Fanno davvero di tutto per assicurarsi che il soggiorno sia meraviglioso. La nostra suite era molto bella e spaziosa. Era ben ventilata ed era immacolata. La piscina a sfioro era fantastica. Il tunnel che porta all'hotel era davvero unico, qualcosa che non avevamo mai visto prima nei nostri viaggi. Questo hotel è lussuoso e vale ogni centesimo. La colazione a buffet era deliziosa e il personale molto attento. Un ringraziamento speciale a Daniel! Torneremo sicuramente! (Originale) We just left WA Pedregal Cabo and we missed it already. The staff at this resort was one of the best we have ever had. Their service is consistent all throughout our stay. They really go above and beyond to make sure you are having a wonderful stay. Out suite was very nice and spacious. It was well ventilated and it was immaculate. Having the plunge pool was so nice. The tunnel to the hotel was really unique and something we have never experienced in our travels. This hotel is luxury and worth every penny. Their service breakfast buffet was yummy and the staff was very attentive. Special shout out to Daniel! We are definitely coming back!

(Traduzione di Google) Siamo appena tornati da un altro viaggio tra ragazze. Ogni aspetto del nostro soggiorno è stato meraviglioso. Il personale è eccezionale! Un ringraziamento speciale a Ricardo che ha anticipato ogni nostra esigenza. Non vedo l'ora della mia prossima visita. (Originale) Just returned from another girls trip. Every aspect of our stay was wonderful. Staff is exceptional! Special shout out to Ricardo who anticipated our every need. Can’t wait until my next visit.

Stupefacente

(Traduzione di Google) Casa Dorada è un resort fantastico. Sono estremamente soddisfatto del servizio e della cordialità di tutto il personale. La camera era più che spaziosa e molto moderna. Il nostro soggiorno è stata un'esperienza davvero piacevole e torneremo sicuramente. Non posso che elogiare il ristorante 12 Tribes all'interno della struttura. Cibo eccellente: il sushi è fantastico!!! e il personale è così cordiale e attento. Con così tante opzioni tra cui scegliere per mangiare fuori, siamo tornati al 12 Tribes quasi ogni sera per cena, non solo per il cibo ma anche per l'atmosfera semplice ma elegante. La vista sul Mar di Cortez è mozzafiato la sera, quando i turisti si sistemano per la notte e la spiaggia si illumina con le luci delle barche. Quando soggiornate a Casa Dorada, assicuratevi di cenare al 12 Tribes. Non rimarrete delusi. E un grande CIAO a Uriel... ci manchi e torneremo presto a trovarti... Grazie per essere stato così accogliente e per esserti preso così cura di noi mentre cenavamo... (Originale) Casa Dorada is a fantastic resort. Extremely pleased with the service and the friendliness of all the staff. The room was more than spacious and very up to date. Our stay there was such a joyful experience and we will return. I cannot say enough about the 12 Tribes restaurant on the premises. Excellent food- the sushi rocks!!! and the wait staff is so friendly and attentive. With so many options to choose to eat out- we returned to the 12 Tribes most every evening for dinner- not only for the food but the simple but elegant ambiance.. the view of the Sea of Cortez is stunning in the evening as the tourists settle in for the night and the beach is filled with lights from the boats. When you stay at Casa Dorada be sure to dine at the 12 Tribes. You will not be disappointed - And a big HELLO to Uriel... we miss you and WILL be back to see you soon... Thank you for being so welcoming and taking such good care of us while we dined...

(Traduzione di Google) Sono molto sorpreso dal livello e dalla qualità di questo hotel (anche se è un 5 stelle), li supera di gran lunga. Altamente raccomandato. ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ Le strutture sono enormi, ben tenute e tutto è molto pulito e funzionale. La posizione è imbattibile, a 500 metri a piedi dal porto turistico e da Plaza Puerto Paraíso. La camera (junior suite) è enorme e tutti i mobili sono puliti e in buone condizioni. Ha un angolo cottura, un piccolo soggiorno e una vista meravigliosa! Vale il prezzo della camera: svegliarsi con una tazza di caffè in mano e vedere un'enorme nave da crociera dalla terrazza è un panorama meraviglioso (le foto non gli rendono giustizia). Tutto il personale è super cordiale. Nonostante abbia avuto due problemi, li ho indirizzati alle persone appropriate e sono stati risolti positivamente e immediatamente. La piscina è molto pulita, spaziosa e calda, con molti lettini e ombrelloni. Durante il mio soggiorno sono arrivate tre navi da crociera, ma i passeggeri non ci hanno causato grossi problemi o disagi. Ho prenotato una camera con colazione inclusa (buffet à la carte). Tutti i piatti erano ben presentati, in quantità sufficienti, di ottima qualità e con un sapore eccellente. Si prega di notare che le camere 501, 502 o 503 (5° e 6° piano) si trovano proprio dietro alcune attività commerciali che amano effettuare lavori di manutenzione molto tardi o molto presto. È molto fastidioso non riuscire a dormire o essere svegliati alle 6 del mattino. Anche se mi è chiaro che non è colpa dell'hotel. Portatevi delle buone cuffie antirumore o richiedete una camera in un'altra zona senza rinunciare alla vista. Ci tornerò sicuramente e/o lo consiglierò. Consiglio solo all'hotel di essere più specifico con le informazioni sul suo sito web per evitare confusione. Ad esempio: cosa include la mia prenotazione e in quali quantità, che vengono concessi ma solo se richiesti, può sembrare una cosa insignificante, ma quei piccoli dettagli, dove sembra che l'hotel "anticipi" le esigenze dell'ospite, fanno senza dubbio la differenza nell'esperienza. (Originale) Estoy muy sorprendida con el nivel y calidad de éste hotel (que aunque es 5 estrellas) la verdad es que sin problemas las supera. Super recomendable. ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ Las instalaciones son enormes, bien mantenidas, todo muy limpio y funcional. La ubicación es inmejorable a 500mts caminando a la Marina y a la Plaza Puerto Paraíso. La habitación (suite junior) es enorme y todos los muebles limpios y en buenas condiciones, cuenta con cocineta, salita y ¡una hermosa vista! que paga el costo de la habitación: despertarte, cafecito en mano y desde tu terracita, ver un enorme crucero, es una linda panorámica (las fotos no le hacen justicia). Todo el personal super amable, aunque tuve 2 incidentes, los canalicé con las personas indicadas y se solucionaron favorablemente y de inmediato. La alberca muy limpia, amplia y calentita; con camastros y sombrillas suficientes; durante mi estancia llegaron 3 cruceros, pero los cruceristas no nos causaron mayor problema o incomodidad. Reserve con desayuno incluido (buffet a la carta) todos los platillos bien presentados, en cantidades suficientes, de muy buena calidad y con muy buen sabor. Considerar que las habitaciones  501,502 o 503 (5to y 6to piso) están justo atrás de unos negocios qué les gusta hacer mantenimiento muy tarde o muy temprano, es muy molesto que no te dejen dormir o que te despierten a las 6am. Aunque me queda claro que no es culpa del hotel. Llevar unos buenos audífonos con cancelación de ruido, o pedir en otra zona, sin sacrificar las vistas. Sin duda voy a regresar y/a recomendarlo, solo sugiero al hotel ser más específicos, con la información de su página, para no generar confusiones; por ejemplo: qué incluye mi reserva y en qué cantidades, cuáles se otorgan pero solo sí se solicitan, pareciera una cosa insignificante, pero esos pequeños detalles, donde parece que el hotel se "adelanta" a los requerimientos del huésped, sin duda marcan la diferencia en la experiencia.

(Traduzione di Google) Nel complesso è stato un buon soggiorno. Tuttavia, i prezzi delle bevande e degli snack non erano esposti e, quando abbiamo chiesto informazioni, il personale ha tirato a indovinare. Abbiamo aperto il divano/letto e abbiamo notato un'enorme macchia sul divanetto e sulla poltrona (nella foto sotto). Quando abbiamo chiesto di cambiare camera, ci hanno detto che non potevano perché erano tutte al completo e mi hanno detto che potevano emettere uno sconto/rimborso e che da allora non hanno più visto nulla. Questa è stata l'unica nota negativa dell'intera esperienza, per il resto è stata bellissima. (Originale) Overall it was a good stay. However, the prices of the beverages and snacks were not displayed and when asked the staff guessed the prices. We opened up the couch/bed and noticed a huge stain on the love seat and chair (pictured below) and when asked to switch rooms they said they couldn’t because they were all booked out and told me they can issue a discount/refund and have seen anything since. That was the only bad thing of the whole experience otherwise it was beautiful.

(Traduzione di Google) Ho adorato la posizione proprio sulla spiaggia. L'unico deterrente era il Mango Deck e The Office proprio di fronte, con musica ad alto volume fino a tarda notte. Sembrava che fosse in camera con me. Se siete amanti delle feste e rimanete svegli fino a tardi, probabilmente sarete lì invece che in camera come me (sto invecchiando e non resto fuori fino a tardi 😂). Camere spaziose, piscine e jacuzzi fantastiche. Personale super cordiale e atmosfera meravigliosa. Il cibo era ok, non eccezionale, ma cosa posso aspettarmi? Preferirei mangiare in altri posti nelle vicinanze. Molte opzioni raggiungibili a piedi! (Originale) I loved the location right on the beach. Only deterrent was the Mango Deck and The Office right in front with loud music late night. It sounded like it was in my room with me. If you're a partier and up late, you'll probably be there instead of in your room like me (I'm getting old and not staying out as late, 😂). Big rooms, great pools and Jacuzzi. Super friendly staff and beautiful atmosphere. Food was ok, not terrific, but what can I expect? Would prefer to eat at other places nearby. Lots of options within walking distance!

(Traduzione di Google) Un soggiorno meraviglioso con uno staff meraviglioso (un ringraziamento speciale a Ilse del reparto fotografia, che ha fatto un lavoro fantastico, e a Caesar, incredibilmente accogliente e gentile). Un'ottima posizione, a pochi passi dal porto turistico. L'unica cosa che avrebbe potuto migliorare il soggiorno è stata una maggiore varietà musicale, dato che, per essere in Messico, c'era molto pop americano anni '80. (Originale) A wonderful stay with wonderful staff (shout out Ilse from photography who did a fantastic job and Caesar who were incredibly welcoming and kind). A great location with easy walking distance to Marina. The only thing that would have made it better was more variety in the music they played since it was a lot of 80s American pop for being in Mexico.

(Traduzione di Google) Hotel molto carino con una vista spettacolare sulla spiaggia di El Médano e sull'iconico arco. Il mio consiglio è di aggiornare il menù del ristorante; hanno più piatti da offrire, ma bisogna chiedere continuamente perché non sono elencati. Ad esempio: chilaquiles e patatine fritte. (Originale) Muy bonito hotel y excelente vista a la playa el Médano y el la roca del icónico arco. Mi sugerencia es que actualicen su carta del restaurante, tienen mas cosas que ofrecen pero hay que estar preguntando porque no viene en la carta. Por ejemplo: chilaquiles y papas a la francesa.

(Traduzione di Google) **modifica** Il direttore mi ha contattato chiedendomi di fornire la prova che il personale addebitava costi aggiuntivi per i servizi sugli scontrini. Le ho inviato via email le foto delle ricevute e ha smesso completamente di rispondere. Il direttore è una mancanza di competenze commerciali. Non alloggiate qui. È una facciata per convincervi a partecipare a una multiproprietà. Se non lo fate, vi trattano come spazzatura. - La reception è stata assolutamente maleducata, mi hanno passato la carta 3 volte per la navetta. - Abbiamo preso la navetta per il centro, pagato andata e ritorno, la navetta non ci ha mai prelevato. Abbiamo dovuto prendere un taxi per tornare in hotel. - Aggiungono la mancia agli scontrini e si arrabbiano quando controllate attentamente gli scontrini del servizio di ristorazione. DA NESSUNA PARTE è specificato che aggiungeranno la mancia. Poi, se non aggiungete un'altra mancia, si arrabbiano. Sto pensando di contestare l'addebito del 15% sulle mie carte. Una donna ha cercato di addebitarci 134 dollari per il buffet quando costava solo 35 dollari a persona. - Il cibo è mediocre, NELLA MIGLIORE DELLE DIFFERENZE. - Il check-in era alle 3, non abbiamo avuto la nostra camera prima delle 4. Ho pagato per una vista sull'oceano, ma mi hanno dato la vista su un albero. - Si sono rifiutati di darci una mappa della proprietà perché non volevamo iscriverci a una presentazione sulla multiproprietà. - Al nostro ritorno ho fatto un sondaggio online sulla proprietà. L'unica cosa che hanno detto è stata "Spiacenti. Speriamo che torniate". - Le scale sono state sfondate. Le lenzuola non entravano nel letto. - NESSUNA attività nella proprietà. Questo posto è assolutamente di cattivo gusto e una vergogna. Fanno scrivere al personale recensioni migliori per aumentare le loro valutazioni. Risparmia tempo e denaro, soggiorna in centro. (Originale) **edit** manager reached out to me and asked me to provide proof that staff was tagging on additional service charges to checks. I emailed her pictures of the receipts and she has totally stopped responding. The manager is lacking in business skills. Do not stay here. It’s a front to get you to join a timeshare. If you don’t, they treat you like garbage. - reception was completely rude, they ran my card 3 times for the shuttle -took shuttle downtown, paid for round trip, shuttle never picked us up. We had to get a cab back to the hotel - they add gratuity into checks, and get mad when you review food service checks thoroughly. NOWHERE is it stated they will add gratuity in. Then if you don’t tip more on top of it, they get upset. I am considering disputing the 15% charges on my cards. One woman tried to charge us $134 USD for the buffet when it was only $35 per person. -food is mediocre AT BEST. -check in time was 3, we didn’t get our room til 4.i paid for an ocean view, I got a view of a tree. -they refused to give us a map of the property because we wouldn’t sign up for a timeshare presentation. -when we got back I did an online survey about the property. All they said was “sorry. We hope you come back”. -busted staircases off foundation. Bed sheets didn’t fit the bed. -ZERO activities on the property. This place is absolutely distasteful and a disgrace. They have their staff write better reviews to bump their ratings. Save your time and money, stay downtown.

(Traduzione di Google) Se cercate un resort all-inclusive rilassante a Cabo, questo hotel è un gioiello. Di recente hanno adottato la formula all-inclusive completa e ne vale assolutamente la pena. ✨ Cosa mi è piaciuto: Il personale: senza dubbio il più cordiale, gentile e disponibile che abbia mai incontrato in un resort. Avevano un'energia incredibile e hanno davvero migliorato l'esperienza. Il cibo: ho provato tutti i ristoranti tranne la steakhouse (che ha un costo aggiuntivo). Ogni pasto era abbondante e il servizio in camera era veloce e gustoso. Le piscine: ce ne sono diverse in tutta la struttura, quindi potete cambiare atmosfera ogni giorno. La camera: pulita con un'atmosfera vintage (non obsoleta). Il bagno era spazioso e aveva persino un mobiletto per il trucco, perfetto per truccarsi comodamente. 💰 Rapporto qualità-prezzo: abbiamo conservato le ricevute per vedere se il prezzo all-inclusive valesse la pena, e lo era assolutamente. Tra pasti, bevande e attività, il prezzo è stato sicuramente ripagato. 🎉 Vantaggi extra: offrono attività divertenti incluse nel soggiorno, come la creazione di braccialetti, lezioni di ballo e degustazioni di tequila. Consiglio vivamente di provarle per sfruttare al meglio il vostro viaggio. Ci tornerei? Assolutamente sì. Questo posto è come una seconda casa, con un servizio impeccabile, buon cibo e tante cose da fare. (Originale) If you’re looking for a chill, all-inclusive resort in Cabo, this hotel is a gem. They’ve recently become fully all-inclusive, and it’s 100% worth it. ✨ What I Loved: The staff: hands down the friendliest, most kind, and most helpful team I’ve ever met at a resort. They had such great energy and really elevated the experience. The food: I tried every restaurant except the steakhouse (which has an extra fee). Every meal was solid, and room service was quick and tasty. The pools: there are multiple across the property, so you can switch up your vibe daily. The room: clean with a vintage (not outdated) feel. The bathroom was spacious and even had a vanity, perfect for doing makeup comfortably. 💰 Value: We actually saved receipts to see if the all-inclusive price was worth it—and it absolutely was. Between meals, drinks, and activities, you definitely get your money’s worth. 🎉 Extra Perks: They offer fun activities included with your stay like bracelet making, dance lessons, and tequila history/tasting. Definitely recommend trying those to get the most out of your trip. Would I stay here again? 100% yes. This place feels like home away from home, with amazing service, good food, and plenty to do.

(Traduzione di Google) Bellissimo resort e ottima posizione fronte mare. Veniamo qui da 10 anni per le vacanze in famiglia. Purtroppo negli ultimi due anni, in particolare, il livello del servizio, la capacità di rispondere alle richieste degli ospiti e la qualità del cibo servito a bordo piscina sono peggiorati. Siamo arrivati ​​qui tre giorni fa in una suite con due camere da letto. Una delle camere non aveva grucce, la finestra era bloccata e non riuscivamo a chiuderla completamente. Abbiamo chiamato la reception per chiedere assistenza. Ci hanno detto che sarebbe arrivato qualcuno. Tre giorni dopo non sono arrivate grucce e la finestra bloccata non è stata riparata. Questo dopo che mia moglie si è rivolta alla reception diverse volte. A bordo piscina c'erano insetti che ci pungevano. Più volte abbiamo chiesto al personale della piscina e alla reception di persona di spruzzare almeno la zona in cui eravamo seduti. Non è stato fatto nulla e nessuno ha dato seguito alla nostra richiesta. Non è facile spostarsi in un'altra area. La maggior parte dei lettini a bordo piscina viene occupata dalle cose delle persone dall'alba o anche prima. Buona fortuna se vi presentate verso le 9:00 per trovare un posto libero. La cosa triste è che la direzione ignora le nostre richieste di aiuto. Non è colpa del personale della piscina, ma dei gestori che gestiscono questo posto. Spero che prendano a cuore questa nota e cerchino di fare meglio per i loro ospiti. Ci piacciono molto l'ambiente e l'architettura di questo resort, ma stiamo valutando se sia sufficiente per tornare con questo evidente calo del servizio. (Originale) Beautiful resort and great beach front location. We have been coming here for the past 10 years for family holidays. Regrettably in the last few years specifically the last two years the level of service, responding to guest requests and quality of food served pool side has gone down. We arrived here three days ago in a two bedroom suite. One of the rooms had no clothes hangers, window was stuck and we could not close it all the way. Called the front desk for assistance. We were told someone is coming. Three days later no clothes hangers arrived and the stuck window is not fixed. This is after my wife went to the front desk several times. Pool side there were bugs that bite us. Several times we told the pool staff and the front desk staff in person to at least spray the area where we were sitting. Nothing was done and no one follow up with our request. It is not easy to relocate to a different area. Most pool chairs get occupied by people’s stuff from sunrise or even before. Good luck if you show up around 9AM to find a vacant spot. The sad part is the management ignores our requests for help. It is not the staff at the pool the fault is with the managers running this place. I hope they take this note to heart and try to do better by their guests. We like the setting and architecture of this resort a lot, but we are rethinking if it is enough to come back with this noticeable decline in the service.

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico all'Hacienda del Mar Los Cabos. Io e la mia fidanzata siamo venuti per una rilassante vacanza al mare e il personale ha reso la nostra esperienza davvero speciale. Il concierge, in particolare, è stato eccezionale, molto attento e disponibile per ogni nostra esigenza. È un grande vantaggio che il resort faccia parte della famiglia Marriott Bonvoy, quindi si possono usufruire di tutti i vantaggi fedeltà e prenotare facilmente tramite il programma. La struttura in sé è bellissima e molto fotogenica, con numerose piscine e punti panoramici da esplorare. Durante la nostra visita erano in corso dei lavori di ristrutturazione, quindi si sentiva un po' di rumore di cantiere e alcune aree erano chiuse, ma niente di troppo fastidioso. Le camere sono confortevoli, anche se c'era un leggero odore di umidità, probabilmente dovuto all'aria condizionata. Abbiamo provato il nuovo piano all-inclusive e abbiamo apprezzato molto il cibo. È ancora un mix tra il tradizionale piano europeo e il modello all-inclusive completo, quindi per ora è necessario indossare un braccialetto, ma prevedo che presto semplificheranno la procedura. Consiglio vivamente di prenotare l'opzione all-inclusive in anticipo. Vale la pena, considerando i prezzi dei ristoranti in loco. Il servizio è stato cordiale e attento in ogni momento, e abbiamo apprezzato anche il servizio di parcheggio gratuito e la possibilità di depositare i bagagli prima del check-in, così da poter iniziare a goderci il resort in anticipo. Nel complesso, un'esperienza meravigliosa che ripeteremmo volentieri. (Originale) We had an amazing stay at Hacienda del Mar Los Cabos. My fiancée and I came for a relaxing beach getaway, and the staff made our experience truly special. The concierge in particular was outstanding, very attentive and helpful with everything we needed. It’s a big plus that the resort is part of the Marriott Bonvoy family, so you get all the loyalty benefits and can book easily through the program. The property itself is beautiful and very photogenic, with multiple pools and scenic spots to explore. Renovations were ongoing during our visit, so there was some construction noise and a few closed areas, but nothing too disruptive. The rooms are comfortable, though they had a bit of a humidity smell, probably from the AC. We tried the new all-inclusive plan and really enjoyed the food. It’s still a mix between the traditional European plan and the full all-inclusive model, so you’ll need to wear a wristband for now, but I expect they’ll simplify that soon. I definitely recommend booking the all-inclusive option in advance. It’s worth it considering restaurant prices on-site. Service was friendly and attentive throughout, and we also appreciated the free valet parking and the option to store our luggage before check-in so we could start enjoying the resort early. Overall, a wonderful experience and one we’d gladly repeat.

(Traduzione di Google) Ho trascorso una settimana in una delle multiproprietà con mia madre e mia sorella. Le camere sono un po' datate, ma comunque bellissime. Noi tre abbiamo apprezzato lo spazio della multiproprietà e non ci siamo mai sentiti stretti. Il parco è meraviglioso! Il servizio è eccellente. Il cibo era piuttosto buono. La mia unica lamentela è che tutte le bevande erano molto annacquate... non si sentiva alcun sapore alcolico. Sono contento di non aver pagato il pacchetto all inclusive, che costa 185 dollari a persona al giorno! Il conto alla fine del viaggio è stato 1/3 di quello che sarebbe stato il pacchetto. Tornerò sicuramente in questa meravigliosa struttura. (Originale) Spent a week in one of the timeshares with my mom and sister. The rooms are a little dated, but still very beautiful. The 3 of us appreciated the space of the timeshare and we never felt cramped. The grounds are stunning! Service is excellent. Food was pretty good. My only complaint were all of the drinks were very weak...didn't taste any alcohol at all. Im glad I didn't pay for the all inclusive package, priced at 185 per person per day! Our bill at the end of the trip was 1/3 of what the package would have been. I would definitely return to this wonderful property again.

(Traduzione di Google) NON ISCRIVERTI AL TOUR IN MULTIPROPRIETÀ!!! Questo hotel è una facciata per convincere la gente ad entrare nella proprietà e ad acquistare le loro multiproprietà. Ti contattano subito al check-in con la proposta iniziale di partecipare alla loro presentazione. Ho partecipato a molti di questi tour in passato e lo capisco. Ma questi ladri mi hanno rubato tempo e denaro e non abbiamo ottenuto nulla di ciò che avevano promesso in termini di sconti sui viaggi perché non volevamo rimanere per le 3 ore di presentazione quando dicevano che sarebbe stata solo un'ora. Il resort è discreto, non un 4 stelle, forse lo era quando è stato costruito. Datato e necessita di essere ristrutturato. I ristoranti sono incredibilmente costosi, costringendoti ad acquistare il piano pasti se intendi soggiornare nella struttura per mangiare e bere. La nostra camera era bella e recentemente ristrutturata. Ma molti sono ancora brutti e il resort puzza di fogna in molti punti. Il servizio è stato ottimo. La colazione a buffet è fantastica se vuoi spendere 50 dollari senza bevande. La spiaggia non è sicura per nuotare, come tipico di questa zona di Cabo. La spiaggia ha una bella sabbia, ma è vietata la balneazione. Nel complesso, per il prezzo, meglio andare altrove. (Originale) DO NOT SIGN UP FOR THE TIMESHARE TOUR!!! This hotel is a front to get people onto the property so they can talk you into buying into their timeshares. They hit you up right at check-in with the initial pitch to come to their presentation. I've been to many of these in the past and I get it. But these thieves stole my time and money and we didn't get anything they promised in terms of discounted trips because we didn't want to stay for the 3 hours sales pitch when they said it was only going to be 1 hour. Resort is okay, not 4 star, maybe it use to be when it was first built. Dated and in need of upgrade. Restaurants are insanely expensive forcing you to buy the meal plan if you are going to stay on property to eat and drink. Our room was nice and recently updated. But many are still nasty and the resort smells like sewer in many places. Service was great. Breakfast buffet is awesome if you want to spend $50 without drinks. Beach is not safe for swimming as is typical in this area of Cabo. Beach has nice sand, just no swimming. Overall, go somewhere else for the price.

(Traduzione di Google) Ci sono andato prima che diventasse all inclusive. Il personale è molto gentile e disponibile e la struttura è bellissima. Tutto è costoso, ma penso che succederà ovunque qui intorno. Nel complesso mi sono divertito. (Originale) Went before it became an all inclusive. Staff is very very nice and helpful and property is beautiful. Everything is expensive but I think that will happen everywhere around here. Overall had a good time.

(Traduzione di Google) Un soggiorno davvero eccezionale. La nostra recente visita al Chileno Bay Resort ha superato ogni aspettativa. Fin dal nostro arrivo, il calore e l'attenzione ai dettagli di tutto il team ci hanno fatto sentire davvero benvenuti. La struttura è splendida, curata nei minimi dettagli e perfettamente integrata con la natura circostante. Ogni spazio, dalla piscina ai ristoranti, riflette attenzione e standard elevati. Ciò che ci ha davvero colpito è stata la coerenza del servizio: attento, cordiale e impeccabile durante tutto il nostro soggiorno. È evidente che dietro ogni interazione c'è una forte cultura dell'ospitalità. Siamo partiti con ricordi indimenticabili e un forte desiderio di tornare presto. Altamente consigliato a chiunque cerchi un'esperienza raffinata, rilassante e davvero speciale a Los Cabos. Grazie a tutti. (Originale) A truly exceptional stay. Our recent visit to Chileno Bay Resort exceeded all expectations. From the moment we arrived, the warmth annd attention to detail from the entire team made us feel genuinely welcomed. The property is stunning, beautifully maintained, and perfectly integrated with its natural surroundings. Every space—from the pool to the restaurants—reflects thoughtfulness and high standards. What truly stood out was the consistency in service: attentive, friendly, and seamless throughout our stay. It's clear that there's a strong culture of hospitality behind every interaction. We left with unforgettable memories and a strong desire to return soon. Highly recommended for anyone looking for a refined, relaxing, and truly special experience in Los Cabos. Thank you all.

(Traduzione di Google) Era il nostro secondo viaggio in questa struttura, questa volta per la nostra babymoon. Il personale non solo si è prodigato con alcuni extra divertenti, ma la posizione, la struttura, il cibo e il servizio sono rimasti di prim'ordine. Torneremo sicuramente in futuro. Un ringraziamento speciale a Eduardo per essersi assicurato che tutto fosse perfetto. (Originale) This was our second trip to this location, this time for our babymoon. The staff not only went above and beyond with some fun extras, but the location, facility, food, and service remain top notch. We will certainly be back in the future. Shoutout Eduardo for making sure everything was great.

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un soggiorno incredibile al Chileno Bay per il nostro secondo anniversario di matrimonio. Il servizio è stato davvero di prim'ordine: ci hanno fatto sentire speciali in ogni occasione. Dall'ingresso in camera con fragole ricoperte di cioccolato e auguri di buon anniversario in TV, fino alle congratulazioni a colazione, il personale del Chileno Bay è stato davvero incredibile. La nostra camera era assolutamente meravigliosa, con un letto comodissimo, un design impeccabile, ecc. Il cibo allo Yaya, al Comal e in piscina era delizioso. Era la prima volta che soggiornavo al Chileno Bay, ma visto il weekend incredibile che è stato, io e mio marito abbiamo deciso di tornarci per i prossimi anniversari. Un hotel, uno staff e un'esperienza assolutamente spettacolari. Davvero uno dei nostri weekend preferiti dell'anno. (Originale) We had the most incredible stay at Chileno Bay for our 2nd wedding anniversary. The service was truly top notch - they made us feel special every chance they got. From walking into our room with chocolate covered strawberries and happy anniversary on the TV, to congratulating us at breakfast, Chileno Bay staff really is incredible. Our room was absolutely gorgeous, very comfortable bed, designed well, etc. The food at Yaya, Comal and the pool were all delicious. This was the first time I’ve stayed at Chileno Bay but due to what an unbelievable weekend it was my husband & I agreed that we must come back for future anniversaries. An absolutely spectacular hotel, staff and experience. Truly one of our favorite weekends of the entire year.

(Traduzione di Google) Il nostro soggiorno al Chileno Bay Resort by Auberge è stato a dir poco spettacolare: un'esperienza a cinque stelle dall'inizio alla fine. Abbiamo potuto prenotare questo resort con uno sconto INCREDIBILE (TikTok: luxurytraveldeals o contattatemi in privato @kalianacantrell su Instagram). Solitamente questo soggiorno costa 1.000 dollari a notte, ma noi abbiamo ottenuto una tariffa di 1.800 dollari in totale per 4 notti. Quindi non ci è dispiaciuto spendere un capitale per i ristoranti in loco durante il nostro soggiorno. Ne è valsa assolutamente la pena. I resort a Cabo possono essere imprevedibili, ma non ripensate a questa struttura: anche chi viaggia in famiglia lo amerà. Dal momento del nostro arrivo, non abbiamo dovuto muovere un dito. Il concierge e il personale hanno previsto ogni dettaglio e si sono prodigati per organizzare momenti speciali durante il nostro soggiorno. Ciò che ci ha colpito di più è stato il servizio: caloroso, genuino e costantemente di alto livello. Tutti irradiavano un'energia così positiva che era chiaro che amavano sinceramente ciò che facevano. Dopo aver visitato altri resort nelle vicinanze, era ovvio che il servizio del Chileno Bay fosse di tutt'altro livello. Le attività incluse e i servizi della spa erano un punto forte. La spa in sé è un vero gioiello e ho apprezzato il fatto di poter accedere a strutture di livello mondiale anche senza prenotare un trattamento: ha migliorato l'intera esperienza. Il centro fitness è all'avanguardia, con tutti i macchinari desiderabili, oltre a corsi incredibili come la terapia sonora e sessioni di fitness condotte da istruttori stimolanti. Campi da pickleball, sport acquatici e attività benessere completavano perfettamente l'offerta. I ristoranti erano fenomenali: ogni pasto, dalla colazione alla cena, era fresco, creativo e delizioso. Cenare qui è un'esperienza a sé stante. Durante il nostro soggiorno, migliaia di farfalle hanno circondato la proprietà, aggiungendo un tocco magico a un ambiente già di per sé splendido. Un altro punto di forza è la sicurezza e la privacy. La proprietà è completamente recintata con diversi punti di controllo, il che ci ha fatto sentire incredibilmente al sicuro. Una navetta gratuita collega gli ospiti al resort gemello, Esperanza, e il concierge sarà lieto di organizzare escursioni giornaliere personalizzate per chi desidera esplorare. Onestamente, però, il resort è così meraviglioso che non abbiamo sentito il bisogno di andarcene per tutta la settimana. La spiaggia è balneabile, anche se le onde possono essere forti, ma questo non importa, perché le piscine sono meravigliose, con un'atmosfera ineguagliabile e uno staff attento. Le camere sono perfette: letti soffici, bagni lussuosi e tocchi di classe ovunque. Chileno Bay è un luogo raro dove lusso, benessere e ospitalità sincera convergono. È un resort che ti fa sentire coccolato a ogni livello. Ce ne siamo andati sentendoci rigenerati e già programmando il nostro ritorno. È stato un vero e proprio rifugio di benessere per noi! Senza dubbio: 5 stelle, altamente consigliato. (Originale) Our stay at Chileno Bay Resort by Auberge was nothing short of spectacular — truly a five-star experience from beginning to end. We were able to book this resort at an INCREDIBLE discount (TikTok: luxurytraveldeals or dm me @kalianacantrell on IG). Typically this stay runs $1K/night, but we got a rate at $1,800 total for 4 nights. So we didn’t mind splurging for the on-site restaurants during our stay. It was absolutely well worth it. Cabo resorts can be hit or miss, do not second guess this property — even those who are traveling as a family will absolutely love this place. From the moment we arrived, we didn’t have to lift a finger. The concierge and staff anticipated every detail and went above and beyond to arrange special touches throughout our stay. What stood out most was the service: warm, genuine, and consistently top-tier. Everyone radiated such positive energy that it was clear they genuinely love what they do. After visiting other nearby resorts, it was obvious that Chileno Bay’s service is on a whole other level. The included activities and spa amenities were a highlight. The spa itself is a true gem, and I loved that you can access the world-class facilities even without booking a treatment — it elevated our entire experience. The fitness center is state-of-the-art, with every machine you could want, plus incredible classes like sound healing and fitness sessions led by inspiring instructors. Pickleball courts, water sports, and wellness activities rounded out the offerings perfectly. The restaurants were phenomenal — every meal, from breakfast to dinner, was fresh, creative, and delicious. Dining here feels like an experience in itself. During our stay, thousands of butterflies surrounded the property, adding a magical touch to an already beautiful setting. Another standout is the security and privacy. The property is fully gated with multiple checkpoints, which made us feel incredibly safe. A complimentary shuttle connects guests to their sister resort, Esperanza, and the concierge will happily arrange curated day trips if you’d like to explore. Honestly though, the resort is so amazing that we didn’t feel the need to leave all week. The beach is swimmable, though the waves can be rough — but that hardly matters, because the pools are stunning, with an unbeatable vibe and attentive staff. The rooms themselves are perfection: plush beds, luxurious bathrooms, and thoughtful touches everywhere. Chileno Bay is a rare place where luxury, wellness, and heartfelt hospitality converge. It’s a resort that makes you feel cared for on every level. We left feeling rejuvenated and already planning our return. It was a wellness retreat for us! Without question: 5 stars, highly recommended.

(Traduzione di Google) Se vi chiedete cosa significhi essere trattati come dei re, questo è il posto giusto. Ho trascorso una vacanza meravigliosa in questo resort con un servizio di prima classe. Il personale è fantastico. Voglio ringraziare Daniel, Alejandro, Gustavo, Ernesto, Jason, Mario, Boris e David. Non ho nulla da ridire, consiglio vivamente questo resort. Lo snorkeling è d'obbligo a Chileno Bay. (Originale) If you ever wonder what is like to be treated like royalty, this is the place. I had a wonderful vacation at this resort with top of the line service. The staff here is amazing. I want to thank Daniel, Alejandro, Gustavo, Ernesto, Jason, Mario, Boris, and David. I have no complaints at all, I highly recommend this resort. Snorkeling is a must at Chileno Bay.

(Traduzione di Google) Abbiamo prenotato un viaggio last minute per ripararci dal maltempo di Houston (l'abbiamo prenotato di venerdì per un arrivo di lunedì). Il nostro resort preferito (Las Ventanas) era prenotato, quindi abbiamo deciso di provare il Chileno Bay Resort. Andiamo a Cabo da oltre 15 anni e negli ultimi anni siamo passati davanti allo splendido campo da golf di Chileno Bay e abbiamo deciso che era il momento di provarlo. Per vostra informazione: il campo è privato e per giocare bisogna soggiornare al resort. Il campo da golf era bellissimo, tutto era ben tenuto e i due caddy che avevamo erano fantastici! Ora passiamo all'hotel: 1.) Il parco: bellissimo e ben curato 2.) La camera: avevamo una camera con vista sull'oceano, ma la vista sull'oceano era un po' buia. Eravamo al piano inferiore, quindi la vista si concentrava sul giardino, sulla piscina e su un piccolo scorcio di oceano. L'illuminazione del bagno era probabilmente la peggiore che abbia mai visto: era estremamente fioca. A tal punto che l'ho fatto presente a un'altra ospite in piscina: ha detto che l'illuminazione del suo bagno andava bene, quindi forse era solo la nostra camera? Il resto della camera era a posto. Una cosa da notare: offrono snack gratuiti (popcorn, platani e mais), ma tenete presente che una volta consumati non verranno riforniti, il che ho trovato un po' strano in un resort di lusso. 3.) Piscina: ci sono 3 piscine, abbiamo visitato solo quella riservata agli adulti. È stato bello, non abbiamo mai avuto difficoltà a trovare posto e il servizio in piscina era attento ma non invadente. 4.) Ristoranti: YAYA è stato fantastico, ci abbiamo mangiato due volte perché il cibo e il servizio erano davvero buoni. TNT: abbiamo pranzato in piscina un paio di volte, cibo e bevande erano buoni. Comal: questo è l'unico ristorante con servizio al tavolo all'interno della struttura che serve la colazione e credo che per questo abbiano un grosso problema con il servizio. Ogni singolo giorno era una lotta per ottenere acqua, caffè e succo di frutta. Una mattina ho aspettato più di 15 minuti per una tazza di caffè, ma alla fine ho preso la mia tazza e sono andata alla postazione caffè per servirmi. È stato molto frustrante: forse dovrebbero aumentare il personale a colazione per cercare di alleviare alcuni dei problemi con il servizio. Abbiamo cenato lì anche a cena e non abbiamo avuto gli stessi problemi. 5.) Concierge: la nostra concierge designata, Fernanda, è stata meravigliosa! È stata estremamente disponibile e ci ha aiutato con diversi problemi/richieste. 6.) Esperienze: ci siamo stati durante le vacanze del 4 luglio. C'era un barbecue sulla spiaggia: era un'organizzazione molto carina, ma il cibo è stato una delusione. Non ci eravamo accorti che fosse un buffet, se lo avessimo saputo, l'avremmo saltato. Inoltre, siamo del Texas, quindi è difficile competere con il nostro barbecue. Ma l'arredamento, le bevande e la band erano fantastici! Nel complesso: ci torneremo? Probabilmente no, a meno che mio marito non voglia giocare di nuovo al campo da golf. Ci sono troppi hotel di lusso nella zona, con un servizio eccezionale che vale decisamente la pena spendere. (Originale) We booked an extremely last minute trip to get out of the rainy Houston weather (booked it on a friday for a monday arrival). Our go to resort (Las Ventanas) was booked so we decided to try Chileno Bay Resort. We've been going to Cabo for 15+ years and in the past few years have driven by the gorgeous golf course at Chileno Bay and decided now was the time to try it. FYI - the course is private and you have to stay at the resort to play their golf course. The golf course was beautiful - everything was well maintained and the 2 caddies we had were great! Now onto the hotel: 1.) Grounds - beautiful and well maintained 2.) Room - we had an ocean view room - the view of the ocean was a little comical. We were on the bottom floor so the view was more garden, pool, and a little bit of the ocean. The lightening in the bathroom was probably the worst lighting I have ever encountered - it was extremely dim. So much so that I mentioned it to another guest at the pool - she said the lightening in her bathroom was fine, so maybe it was just our room? The rest of the room was fine. One thing to note - they have complimentary snacks (popcorn, plantains, and corn nuts) but be aware that once you consume them - they will not be refilled - which I found a little odd at a high end resort. 3.) Pool - there are 3 pools - we only visited the adults only pool. It was nice - never had a hard time to finding a spot and the service at the pool was attentive but not overbearing. 4.) Restaurants - YAYA was great - we ate there twice because the food and service was so good. TNT - had lunch at the pool there a few times - food and drinks were good. Comal - this is the only sit down restaurant on property that serves breakfast and I think because of that they have a huge service issue. Every single day it was a struggle to get water, coffee, and juice. One morning I waited over 15 min for a cup of coffee - I finally just grabbed my cup and went over to the coffee station and helped myself. It was very frustrating -perhaps they should up the number of staff for breakfast to try to alleviate some of the service struggles. We also ate there for dinner and did not have the same service issues. 5.) Concierge - our designated concierge Fernanda was wonderful! She was extremely responsive and helped us with several issues/requests. 6.) Experiences - we were there over the 4th of July holiday. They had a beach BBQ - it was an extremely cute set up but the food was a disappointment. We didn't realize it was a buffet - if we knew that, we would have skipped it. Also, we are from Texas so it is hard to compete with our BBQ. But the decor, drinks, and band were great! Overall - will we go back? Probably not, unless my husband wants to play the golf course again. There are too many high end hotels in the area with exceptional service that are well worth the money.

(Traduzione di Google) L'Auberge Chileno Bay è stato eccezionale dall'inizio alla fine. L'intero team ha offerto un servizio caloroso e professionale, rendendo ogni momento memorabile. Un ringraziamento speciale a Miguel Porro, che ha gestito il bar con estrema cura, creando cocktail perfetti, anticipando le nostre preferenze e aggiungendo un tocco personale che ha reso il nostro soggiorno ancora più speciale. AYCYA!!!! Non vediamo l'ora di tornare! Cordiali saluti (Originale) Auberge Chileno Bay was exceptional from start to finish. The entire team provided warm, professional service, making every moment memorable. Special thanks to Miguel Porro, who managed the beverages with outstanding care—crafting perfect cocktails, anticipating our preferences, and adding a personal touch that elevated our stay. AYCYA!!!! We look forward to returning! Warm regards

(Traduzione di Google) Abbiamo fatto il check-in in hotel il 27 giugno 2025, intorno alle 12:00, e inizialmente siamo stati accolti con champagne. Tuttavia, la nostra esperienza è rapidamente peggiorata, culminando in un terribile episodio in cui la mia fidanzata è rimasta vittima di un crimine sessuale. Verso le 14:00, avevamo un appuntamento programmato con gli organizzatori del matrimonio e dell'evento per visitare le potenziali aree della cerimonia e del ricevimento per il nostro matrimonio, previsto per marzo 2026. Purtroppo, l'organizzatrice del matrimonio era in ritardo e ci ha risposto in modo irrispettoso quando le abbiamo chiesto dove si trovasse, dicendo: "Ci penso io". Le strutture non soddisfacevano le nostre aspettative e, quando abbiamo espresso le nostre preoccupazioni, la sua risposta è stata sprezzante: "Questo è ciò che abbiamo da offrire". Ci aspettavamo un livello di professionalità ed entusiasmo maggiore, data l'importanza del nostro evento, ma la sua mancanza di impegno era inaccettabile. Verso le 15:00, abbiamo ordinato il servizio in camera che includeva margarita e patatine fritte. Poco dopo, verso le 15:30, qualcuno bussò alla nostra porta. Ero appena uscita dalla doccia, ritardando la mia risposta, mentre la mia fidanzata era sul balcone. Quando aprii la porta al personale del servizio in camera – un uomo ispanico – notai che entrò, prese il nostro ordine e sembrò ispezionare la stanza, in particolare la zona del balcone. Mentre era in camera, ricevetti una telefonata e informai un amico che lo avremmo incontrato in piscina tra circa 20-30 minuti. Lasciai la stanza poco dopo aver terminato la chiamata. Verso le 16:00, un uomo ispanico entrò nella nostra stanza senza il nostro consenso, usando una tessera elettronica. La mia fidanzata, che era appena uscita dalla doccia ed era nuda, lo scambiò per me sentendo dei rumori. Tuttavia, quando si rese conto che non ero io, urlò e corse di nuovo in camera da letto. Lui uscì rapidamente dalla stanza con gli oggetti che aveva portato (bicchieri e stoviglie). È fondamentale sottolineare che la mia fidanzata è sopravvissuta a una violenza sessuale e ha trovato difficile parlare dell'accaduto, poiché l'ha profondamente colpita. Voleva lasciarsi tutto alle spalle e godersi il resto del nostro soggiorno. Tuttavia, più tardi quella sera, mi ha confessato di credere che l'uomo fosse stato nella nostra camera mentre ero in piscina, probabilmente a guardarla mentre faceva la doccia. Questa violazione non è qualcosa che possiamo ignorare e, a causa dell'accaduto, abbiamo concordato di lasciare l'hotel il giorno successivo. Il 28 giugno 2025, alle 11:30, al momento del check-out, ho informato l'addetto alla reception della nostra partenza anticipata. Mi ha fatto notare che mancavano ancora due giorni alla data del check-out e mi ha chiesto il motivo della nostra partenza anticipata. Ho spiegato dettagliatamente l'accaduto, avvenuto il giorno precedente alle 16:00. A quel punto, siamo stati riaccompagnati nella hall, dove ho chiesto di parlare con il suo supervisore. Ho quindi parlato con il responsabile della reception, José Luis Penaloza, che ci ha informato di essere a conoscenza della situazione e ci ha chiesto di compilare un rapporto sull'incidente. Ho chiesto perché non avessimo ancora parlato con nessuno del dipartimento di sicurezza, dato che la questione richiedeva indagini e documentazione adeguate. Il responsabile ha iniziato a parlarmi con tono ostile e ha insistito affinché compilassi il modulo. Gli ho chiesto di chiamare la polizia locale per documentare la situazione. Mi ha risposto: "Perderai altro tempo con la polizia; non ti aiuteranno". In quel momento, il personale dell'hotel ha iniziato ad accalcarsi intorno a noi mentre altri ospiti iniziavano a lasciare la hall. A causa della presenza indesiderata del personale, del comportamento del responsabile della reception e del timore di potenziali ritorsioni, abbiamo deciso di lasciare la struttura con il nostro Uber. (Originale) We checked into the hotel on June 27, 2025, around 12:00 PM and were initially welcomed with champagne. However, our experience quickly deteriorated, culminating in a horrific incident where my fiancée became a victim of a sex crime. At approximately 2:00 PM, we had a scheduled appointment with the wedding and event organizers to tour potential ceremony and reception areas for our wedding planned for March 2026. Unfortunately, the wedding organizer was late and responded disrespectfully when we inquired about her whereabouts, saying, “I’ll get to that.” The facilities did not meet our expectations, and when we voiced our concerns, her response was dismissive: “That’s what we have to offer.” We expected a higher level of professionalism and enthusiasm, given the significance of our event, but her lack of engagement was unacceptable. At around 3:00 PM, we ordered room service that included margaritas and French fries. Shortly after, around 3:30 PM, there was a knock at our door. I had just stepped out of the shower, delaying my response, while my fiancée was on the balcony. When I opened the door to the room service staff—a Hispanic male—I noticed he entered, set down our order, and seemed to survey the room, particularly the balcony area. While he was in our room, I received a phone call and informed a friend that I would meet him at the pool in about 20-30 minutes. I left the room shortly after finishing the call. At approximately 4:00 PM, a Hispanic male entered our room without our knowledge or consent, using an electronic key card. My fiancée, who had just come out of the shower and was unclothed, mistook him for me when she heard noises. However, when she realized he was not me, she screamed and rushed back into the bedroom. He quickly left the room with the items he had brought (glasses and tableware). It is crucial to note that my fiancée is a survivor of sexual assault and found it difficult to discuss the incident, as it was deeply triggering for her. She wanted to move past it and enjoy the remainder of our stay. However, later that evening, she revealed her belief that the man had been in our room while I was out by the pool, potentially watching her shower. This violation is not something we can overlook, and due to the incident, we agreed to check out of the hotel the following day. On June 28, 2025, at 11:30 AM, while checking out, I informed the front desk clerk about our early departure. He noted that our checkout date was still two days away and asked for the reason for our early exit. I elaborated on the incident that occurred the previous day at 4:00 PM. At that point, we were escorted back to the lobby, where I asked to speak with her supervisor. I then spoke with the front desk manager, Jose Luis Penaloza, who informed us that he was aware of the situation and asked us to complete an incident report. I asked why we had not yet spoken with anyone from the safety and security department, as this issue required proper investigation and documentation. The manager began to talk over me in a hostile tone and insisted that I fill out the form. I requested that he call the local police department so I could document the situation with them. He responded, "You're going to waste more of your time with the police; they're not going to help you." At that moment, hotel staff began to crowd around us as other guests started leaving the lobby. Due to the unwanted presence of the staff, the front office manager’s demeanor, and our fear of potential retaliation, we decided to leave the property in our Uber.

(Traduzione di Google) Vado a Cabo ogni anno e di solito soggiorno al Marquis o all'Hard Rock per il loro servizio e la loro cucina sempre eccezionali. Quest'anno ho deciso di provare il Garza Blanca Cabo dopo aver letto diverse recensioni positive su TikTok. Purtroppo, la mia esperienza non ha soddisfatto le aspettative. Sebbene la struttura sia splendida, il servizio nel complesso è stato carente rispetto ad altri resort di Cabo. Al check-in, ci è stato detto che il concierge voleva parlarci della struttura. Invece di un sincero benvenuto, la conversazione si è rapidamente trasformata in una presentazione in stile multiproprietà (anche se hanno insistito che non lo fosse). Quando abbiamo chiesto informazioni sull'impegno temporale, ci è stato detto che sarebbero state due ore. In cambio, ci hanno offerto un massaggio "scontato" a 120 dollari invece dei soliti 245 dollari, molto meno generoso di altri resort che offrono omaggi per la partecipazione a queste presentazioni. Quando è diventato chiaro che non eravamo interessati, il tono del concierge è diventato freddo e poco accogliente. Questo, unito alla mancanza di cordialità del personale della reception, ha creato una prima impressione negativa. Pacchetto All-Inclusive: La spiegazione dei supplementi con lo sconto del 20% era poco chiara e fuorviante. Mi è stato detto che il credito giornaliero di 120 $ avrebbe compensato le opzioni di ristorazione premium a tariffa scontata. In pratica, il credito si applicava solo alla parte scontata, lasciando ulteriori spese vive non comunicate in anticipo. Il cibo in sé era delizioso e di alta qualità, ma purtroppo l'esperienza culinaria complessiva è stata compromessa dall'aria condizionata rotta nei ristoranti e dal conseguente problema delle mosche, che ha reso i pasti scomodi e poco igienici. Ambiente di ristorazione (problemi di aria condizionata): Per due giorni consecutivi, l'aria condizionata non funzionava in alcuni ristoranti. Mangiare al caldo era estremamente sgradevole e, invece di fornire soluzioni temporanee come i ventilatori, il resort ha semplicemente aperto porte e finestre. Questo ha permesso alle mosche di entrare nelle sale da pranzo, creando un'atmosfera poco igienica e sgradevole, dove gli ospiti erano costretti a scacciare le mosche mentre cercavano di mangiare. Abbiamo persino chiesto dei ventilatori anti-mosche al nostro tavolo e ci è stato detto che non potevano fornirne, poiché tutti i ventilatori disponibili erano utilizzati ai buffet. Per una struttura di lusso, questa mancanza di preparazione e pianificazione di emergenza è stata deludente. Wi-Fi: il Wi-Fi gratuito era molto lento e difficile da usare. La struttura offre un'opzione premium a 30 dollari al giorno, che può essere coperta dal credito giornaliero, ma per un resort di questo calibro, mi aspetterei un Wi-Fi standard affidabile senza dover richiedere un upgrade. Nel complesso, il Garza Blanca Cabo non ha offerto il rapporto qualità-prezzo o l'ospitalità che mi aspetto da un resort di lusso a Cabo. Non consiglierei questo hotel. Le recensioni su TikTok sono, nella migliore delle ipotesi, fuorvianti e probabilmente sono solo promozioni a pagamento per pubblicizzare la struttura. (Originale) I travel to Cabo every year and typically stay at Marquis or Hard Rock because of their consistently exceptional service and dining. This year, I decided to try Garza Blanca Cabo after seeing several positive TikTok reviews. Unfortunately, my experience did not meet expectations. While the property is beautiful, the overall service fell short compared to other Cabo resorts. At check-in, we were told the concierge wanted to talk to us about the property. Instead of a genuine welcome, the conversation quickly pivoted into a timeshare-style pitch (though they insisted it wasn’t timeshare). When we asked about the time commitment, we were told it would be two hours. In exchange, they offered a “discounted” massage at $120 instead of the regular $245 — far less generous than other resorts that provide complimentary gifts for attending these presentations. Once it became clear we weren’t interested, the concierge’s tone turned cold and unwelcoming. Combined with the front desk staff’s lack of warmth, this set a negative first impression. All-Inclusive Package: The explanation of the premium charges with the 20% discount was unclear and misleading. I was told that the $120 daily credit would offset premium dining options at a discounted rate. In practice, the credit applied only to the discounted portion, leaving additional out-of-pocket charges that weren’t communicated upfront. The food itself was delicious and high quality, but unfortunately, the overall dining experience was undermined by broken air conditioning in the restaurants and the resulting fly problem, which made meals uncomfortable and unhygienic. Dining Environment (A/C Issues): For two consecutive days, the air conditioning was not functioning in certain restaurants. Dining in the heat was extremely uncomfortable, and rather than providing temporary solutions such as fans, the resort simply opened doors and windows. This allowed flies to enter the dining areas, creating an unhygienic and unpleasant atmosphere where guests were swatting flies while trying to eat. We even asked for fly fans at our table and were told they could not provide any, as all available units were being used at the buffets. For a luxury property, this lack of preparation and contingency planning was disappointing. Wi-Fi: Complimentary Wi-Fi was very slow and difficult to use. The property offers a premium option at $30 per day, which can be covered by the daily credit, but for a resort of this caliber, I would expect reliable standard Wi-Fi without requiring an upgrade. Overall, Garza Blanca Cabo did not deliver the value or hospitality I expect from a luxury Cabo resort. I would not recommend this hotel. TikTok reviews are misleading at best — and likely paid promotions to hype up the property

(Traduzione di Google) ⭐ Recensione a 1 stella (per ora) Sto organizzando la festa per l'80° compleanno di mio padre al Garza Blanca, portando 27 tra familiari e amici per celebrare questo traguardo – e speravo davvero che sarebbe stata un'esperienza meravigliosa e irripetibile. Purtroppo, la mancanza di reattività e comunicazione è stata profondamente frustrante. Dopo aver speso una cifra considerevole per prenotare diverse suite, ho scoperto che è quasi impossibile contattare qualcuno per telefono, email o SMS per capire cosa ho prenotato, quante persone, ecc. Grazie a Dio per Melissa Wong, che mi ha finalmente aiutato a trovare qualcuno per capire un po' di più su tariffe, tipologia di camera, numero di persone. È stata l'unica cosa positiva e le sono molto grata. Per vostra informazione: ci avevano detto che il trasporto sarebbe stato incluso, ma non riesco a contattare nessuno per finalizzare la cosa, quindi sto facendo tutto da sola nonostante abbia prenotato le suite attico. Mi sembra di aver acquistato durante i saldi estivi, ma all'improvviso i prezzi per camera sembrano fluttuare e le fatture non sono trasparenti. Ho chiesto ripetutamente a un responsabile o a un rappresentante senior di contattarmi direttamente. La mancanza di trasparenza e la natura opaca dell'attività non mi piacciono. Spero di poter rivedere la mia esperienza e dire che alla fine ne è valsa la pena. Voglio essere imparziale e desidero davvero che questa sia una festa fantastica per mio padre, e spero ancora che il resort possa sistemare le cose. Ma finora, questa esperienza è stata deludente, stressante e ben al di sotto delle aspettative per un resort di lusso di questo calibro. (Originale) ⭐ 1-Star Review (for now) I’m hosting my father’s 80th birthday celebration at Garza Blanca, bringing 27 family members and friends to mark this milestone — and I truly hoped this would be a once-in-a-lifetime, wonderful experience. Unfortunately, the lack of responsiveness and communication has been deeply frustrating. After spending a significant amount of money to reserve multiple suites, I’ve found it nearly impossible to reach anyone by phone, email, or text to understand what I have, how many people, etc. Thank god for Melissa Wong., she helped me finally get ahold of someone to understand a little bit more about charges, room type, numbers of folks. She has been the one bright spot and I'm so grateful for her. FYI - We were told transportation would be included, but I can’t reach anyone to finalize it, so I'm doing it myself despite getting the penthouse suites. It feels like I purchased at a summer sale but suddenly the prices per room feel like they fluctuate and the invoices are not transparent. I have repeatedly requested a manager or senior representative to contact me directly. The lack of tansparency and the opaque nature of the business doesn't sit well. I'm hoping to re-reveiw my experience and say that it was all worth it in the end. I want to be fair and I truly want this to be an amazing celebration for my father, and I’m still hopeful the resort can make things right. But so far, this experience has been disappointing, stressful, and far below expectations for a luxury resort of this caliber.

(Traduzione di Google) Io e mio marito abbiamo soggiornato al Garza Blanca Los Cabos per cinque giorni a ottobre e abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa. Il servizio è stato eccezionale dall'inizio alla fine: ogni membro dello staff ci ha accolto con un sorriso e ha fatto di tutto per noi. Il check-in è stato un po' strano, dato che si viene accompagnati in una stanza privata per scoprire le opzioni di abbonamento, ma non è stato invadente. Abbiamo apprezzato il braccialetto per la chiave della camera, anche se usarlo per i pagamenti non funzionava in modo costante. Il nostro monolocale era pulito, moderno e vicino alla piscina, ma la vista sul patio dei box delle utenze lo rendeva meno invitante. Il resort è splendido, pulitissimo e ben tenuto. La ristorazione era eccellente, con grande varietà e molti cocktail analcolici per chi non beve. Abbiamo particolarmente apprezzato i ristoranti asiatico e italiano. Le aree piscina sono bellissime, con molti lettini e divertenti attività quotidiane come acquagym e yoga. La spiaggia è splendida, anche se non è consentito nuotare, anche se il percorso di accesso potrebbe essere più sicuro. La nostra unica vera delusione è stata la mancanza di intrattenimento serale: dopo cena, non c'era molto da fare. Ciò nonostante, consigliamo vivamente Garza Blanco per il suo servizio, la pulizia e l'atmosfera rilassante. (Originale) My spouse and I stayed at Garza Blanca Los Cabos for five days in October and had a wonderful experience. The service from start to finish was outstanding—every staff member greeted us with a smile and went above and beyond. Check-in was a bit odd since you’re taken to a private room to hear about membership options, but it wasn’t pushy. We liked the wristband room key, though using it for payments worked inconsistently. Our studio room was clean, modern, and close to the pool, but the patio view of utility boxes made it less inviting. The resort is stunning, spotless, and well-maintained. Dining was excellent, with great variety and plenty of mocktails for non-drinkers. We especially loved the Asian and Italian restaurants. Pool areas are beautiful, with lots of loungers and fun daily activities like aqua fitness and yoga. The beach is gorgeous, even if swimming isn’t allowed, though the access path could be safer. Our only real disappointment was the lack of evening entertainment—after dinner, there wasn’t much to do. Despite that, we’d absolutely recommend Garza Blanco for its service, cleanliness, and relaxing atmosphere.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato per 6 giorni/5 notti. A prima vista il posto sembra fantastico e le aree comuni sono ben curate, ma guardando più a fondo ci si rende conto che è un posto datato. La posizione non è delle migliori e c'è un tratto di spiaggia non balneabile. È un buon punto di partenza per raggiungere Cabo e le attrazioni che si vogliono visitare. Inoltre, nonostante la formula "all inclusive", alcune aree del resort, le migliori, sono riservate ai soci. Infine, l'offerta gastronomica era a dir poco scadente. Il buffet giornaliero offriva poca varietà e cibo che poteva essere prodotto al minor prezzo possibile. Onestamente, non ci tornerei nemmeno se fosse gratuito. (Originale) Stayed for 6 days/ 5 nights. At first glance the place looks great, and the common areas are well cared for, but look a little deeper and you see that this place is dated. The location was not great and it has a section of beach that is not swimmable. It is a good drive to actually get into Cabo for the things you want to do and see. Also, despite being "all inclusive" there are sections of the resort, the best parts, that are members only. Finally, the food offerings were sub par at best. The daily buffet had a small variety a d food that could be produced as cheaply as possible. Honestly, I wouldn't go back even if it was free.

(Traduzione di Google) L'hotel più straordinario in cui abbia mai soggiornato. Bellissimo e i ristoranti dell'hotel offrivano cibo delizioso e di alta qualità. Il personale è davvero straordinario. Il livello di ospitalità è stato ineguagliabile. Sono stati tutti gentili, disponibili e attenti. Nostra figlia di 4 anni ha avuto un'infezione alle vie urinarie e hanno fatto di tutto per trovare una farmacia che vendesse un antibiotico liquido, difficile da trovare. Poi glielo hanno consegnato in hotel. Più tardi quella sera e il giorno seguente, diverse persone si sono registrate per sapere come stava. Sono rimasto davvero colpito e profondamente commosso dal fatto che si siano presi così tanta cura di lei. Lo consiglio vivamente. (Originale) Most amazing hotel I have ever stayed at. Very beautiful and the hotel restaurants had delicious, highquality food. The staff is truly amazing. The level of hospitality was unparalleled. They were all kind, helpful and attentive. Our 4 year old daughter got a urinary tract infection and they went above and beyond to find a pharmacy that carried a hard to find antibiotic in liquid form. They then had it delivered to the hotel. Later that evening and the following day multiple people checked in to see how she was feeling. I was truly impressed and deeply touched that they took such good care of her. Highly recommend.

(Traduzione di Google) Questa è stata la mia seconda visita in tre mesi e, purtroppo, sarà l'ultima. L'intero viaggio ha preso una brutta piega durante il check-out, tutto a causa di come la reception ha gestito una situazione semplice. Avevamo il pacchetto all-inclusive E un check-out posticipato. I nostri figli hanno pranzato dopo mezzogiorno mentre aspettavamo il nostro passaggio alle 14:00 – cosa del tutto normale per qualsiasi resort che offra il pacchetto all-inclusive. Invece, ci è stato detto che il pacchetto all-inclusive "terminava a mezzogiorno" e che ci è stato addebitato il pranzo. Nessuno ha accennato a questo limite massimo ai bambini e non c'era nulla scritto sui documenti che abbiamo firmato al check-in. Ci hanno persino mostrato il modulo con le informazioni che erano chiaramente scritte a mano dopo che lo avevamo già firmato. L'addetta alla reception, Monsa, ha peggiorato la situazione discutendo invece di ascoltare. Ha continuato a parlare mentre il nostro autista aspettava 30 minuti e stava per lasciarci. A quel punto, ho semplicemente pagato perché non volevo che la nostra auto partisse. Per un resort di questo prezzo, la mancanza di professionalità e il modo in cui è stata gestita la situazione sono inaccettabili. Siamo arrivati ​​venerdì alle 19:00 e non abbiamo nemmeno usufruito dell'intera giornata di all-inclusive per cui avevamo pagato – eppure, per qualche motivo, finisce a mezzogiorno del giorno del check-out? Mi è già piaciuto questo resort, ma dopo questa esperienza, non ci tornerò. (Originale) This was my second visit in three months, and unfortunately it will be my last. Our entire trip took a turn for the worse during checkout, all because of how the front desk handled a simple situation. We had the all-inclusive package AND a late checkout. Our kids grabbed lunch after 12 PM while we waited for our pickup at 2 PM — completely normal for any resort offering all-inclusive. Instead, we were told the all-inclusive “ended at noon” and were charged for their lunch. No one mentioned this cutoff to the kids, and nothing was written on the paperwork we signed at check-in. They even showed us the form with information that was clearly handwritten after we had already signed it. The front desk agent, Monsa, made everything worse by arguing instead of listening. She kept going back and forth while our driver waited 30 minutes and almost left us. At that point, I just paid because I didn’t want our ride to leave. For a resort at this price point, the lack of professionalism and the way the situation was handled is unacceptable. We arrived Friday at 7 PM and didn’t even use the full day of all-inclusive we paid for — yet somehow it ends at noon the day of checkout? I’ve enjoyed this resort before, but after this experience, I won’t be returning.

Caro

(Traduzione di Google) Bellissimo posto. Ben tenuto e pulito. Ho incontrato la mia famiglia qui per il cinquantesimo compleanno all'inizio di settembre. I ristoranti erano tutti ottimi. Le piscine sono ben tenute e rilassanti con uno splendido scenario. Non andate qui per le spiagge, qui le onde sono troppo pericolose. C'è una bellissima spiaggia pubblica vicino al porto turistico. Tutti nel mio gruppo vogliono tornare indietro! (Originale) Beautiful place. Well maintained and clean. Met my family here for 50th birthday early September. Restaurants were all great. Pools are well kept and relaxing with beautiful scenery. Don't go here for the beaches, the waves are too dangerous here. There's a great public beach by the marina. Everyone in my group wants to go back!

(Traduzione di Google) Ora questa esperienza nel resort è stata perfetta. Mi è piaciuto tutto. Era davvero ben tenuto e le camere erano davvero belle. Anche il servizio in camera era eccezionale. E il cibo era di livello superiore ma un po' caro ma è un resort quindi c'è da aspettarselo. I tramonti erano super belli e la spiaggia era fantastica. L'aeroporto di Los Cabos è anche uno degli aeroporti messicani più belli, quindi è bello poter volare lì. Ora ho adorato il mio soggiorno e sono sicuro che lo farai anche tu e lo consiglio vivamente. (Originale) Now this resort experience was perfect. I loved everything about it. It was really well kept and the rooms were really nice. The room service was also amazing. And the food was next level but a little bit pricey but it’s a resort so that’s to be expected. The sunsets where super pretty and the beach was awesome. Los Cabos airport is one of the nicest Mexican airports as well so that’s nice to get to fly in there. Now I loved my stay and I’m sure you will too and I would highly recommend.

(Traduzione di Google) Ci siamo divertiti moltissimo, ma siamo persone molto rilassate, pazienti e tolleranti, quindi tienilo a mente. Prima di tutto, i dipendenti sono di prim'ordine, i giardini sono meravigliosi e ben curati e i panorami sono incredibili. Darei al cibo un 6/10. La colazione al Tomato's era ottima, la cena al De Cortez era spettacolare, ma il pranzo al Las Sirenas era semplicemente ok. Abbiamo anche cenato al Pitahayas che era buono. Non eccezionale ma non male. Camere darei un 5/10. Sono accoglienti e pulite, ma non molto insonorizzate, soprattutto le porte anteriori, e i televisori sono decisamente antiquati. Le piscine e la spiaggia erano fantastiche, almeno un 7/10, ma affollate e difficili da trovare posti. Sono gli ospiti ad essere scortesi, non i dipendenti. Le persone mettono giù le loro cose per "rivendicare" i loro posti e poi possono o meno utilizzare i posti. Mi sono preso la briga di pulire da solo gli asciugamani, ma se chiedi a un dipendente, ti aiuteranno a trovarti un posto e a rimuovere un asciugamano da cretini e oggetti che sono stati lì per ore. Infine, abbiamo pensato che ci fossero molti servizi durante i nostri 5 giorni qui, ma ci piace sperimentare le cose, quindi non puoi essere pigro se vuoi vivere esperienze divertenti. (Originale) We had a great time, but we're very laid back, patient and tolerant people, so keep that in mind. First off, the employees are top notch, the grounds are gorgeous and well taken care of, and the views are amazing. I'd give the food a 6/10. Breakfast at Tomato's was great, dinner at De Cortez was spectacular, but lunch at Las Sirenas was just ok. We also had dinner at Pitahayas which was good. Not amazing but not bad. Rooms I'd give a 5/10. They are cozy and clean, but not very sound resistant, especially the front doors, and the TVs are way out of date. The pools and beach were great, a 7/10 at least, but busy and hard to find seats. It's the guests that are rude, not the employees. People put their stuff down to "claim" their seats and then may or may not even use the seats. I took it up on myself to clear towels myself, but if you ask an employee, they will assist in finding you a seat and removing a jerks towel and belongings that have been there for hours. Lastly, we thought that there were plenty of amenities during our 5 days here, but we like to experience things, so you can't be lazy if you want to have fun experiences.

(Traduzione di Google) Questa era la prima volta che soggiornavamo in questa struttura. Abbiamo utilizzato i punti di scambio per prenotare 2 camere. La proprietà è bellissima e ben tenuta. Il ristorante e il personale dei fattorini erano eccellenti. Il mio familiare ha avuto un problema con l'aria condizionata nella sua stanza. Le hanno mostrato una stanza che era disponibile e poi le hanno detto che la stanza non era disponibile. È stata una seccatura per tutto il giorno e ho sentito che avrebbe dovuto essere gestita rapidamente considerando che il resort non era pieno. Nel complesso è stato un soggiorno molto piacevole e prenoteremmo di nuovo. Molte buone opzioni di cibo (Originale) This was our first time staying at this property. We used exchange points to book 2 rooms. The property is beautiful and well maintained. The restaurant and bell staff were excellent. My family member had an issue with the air conditioning in her room. They showed her a room that was available then told her later the room wasn’t available. It was an all day hassle and I felt it should of been handled quickly considering the resort wasn’t full. Overall is was a very nice stay snd we would book again. Lots of good food options

(Traduzione di Google) Resort bellissimo e unico, pieno di giardini e paesaggi lussureggianti, strutture ben tenute e personale molto cordiale e attento. La struttura è enorme, quindi anche se è proprio sulla spiaggia, la vostra camera potrebbe essere vicina o meno. Il cibo e le bevande sono davvero buoni, ma costosi (sicuramente aspettatevi i prezzi del resort). La spiaggia è bellissima ma le onde sono state forti per tutta la settimana in cui siamo stati lì, quindi probabilmente non è sicuro per la maggior parte nuotare lì (non abbiamo quasi visto nessuno nuotare sulla spiaggia). Tuttavia ci sono diverse piscine e sono tutte fantastiche. L'unico inconveniente è che non tutte le camere sono state rinnovate. La nostra era pulita e confortevole ma l'arredamento era obsoleto. (Originale) Beautiful and unique resort, full of lush gardens and landscaping, well-maintained facilities, and very friendly and attentive staff. The property is huge so even though it's right on the beach, your room may or may not be close to it. The food and drinks are really good, but expensive (definitely expect resort prices). The beach is beautiful but the waves were strong the whole week we were there so probably not safe for most to swim there (we hardly saw anyone swimming on the beach). However there are several pools and they're all amazing. The only downside is that not all the rooms are renovated. Ours was clean and comfortable but the furniture was outdated.

(Traduzione di Google) Bellissimo resort! È un piacere semplicemente passeggiare per il posto. Il personale è molto gentile, cordiale e molto disponibile. Hanno alloggi che si adattano ad ogni esigenza e desiderio. È davvero facile prenotare attività fuori dal resort. Fantastico campo da golf a circa 5 miglia lungo la strada. Ne hanno due in loco, molto buoni ma molto costosi. Vogliamo solo utilizzare il campo pratica, ma sul posto non lo consente, il green fee completo ora non importa cosa. Così è iniziata la strada verso un corso che costa... 20 dollari per avere un uso illimitato del campo pratica. Ritornerei tra un minuto! (Originale) Beautiful resort ! It’s a treat just walking around the place. Staff is very friendly friendly, very helpful. They have accommodations that fit every need and want. Really easy to book activities off resort. Cool golf course about 5 miles up the road. They have two on site, very good but very pricy. We just want to use the practice range but on site does not allow that, full green fee now matter what. Thus went up the road to a course that does … 20 bucks to have unlimited use of practice range. Would go back in a minute !

Hotel magnifico, un cinque stelle da urlo

(Traduzione di Google) Nobu è un resort elegante e minimalista. La nostra camera aveva una vista mozzafiato sull'oceano ed era molto confortevole. Il personale si è assicurato che venisse pulita frequentemente e che fosse ben fornita di acqua e articoli da toeletta. Tutti i ristoranti del resort offrivano cibo e bevande eccellenti. Per il prezzo, mi sarei aspettato un servizio clienti uniforme in tutto il resort. A seconda di dove ci si trovava, era un po' altalenante. La posizione è ottima se si cerca una vacanza tranquilla. Non c'è molto altro nei dintorni del resort. (Originale) Nobu is a sleek minimalistic resort. Our room had an amazing ocean view and was very comfortable. The staff made sure it was cleaned frequently and well stocked with water and toiletries. All of the restaurants on the resort had amazing food and drinks. For the price I would have expected the customer service to be uniform across the resort. It was hit or miss depending on where you were. The location is great if you’re looking for a quiet vacation. There isn’t much else around the resort.

(Traduzione di Google) La camera è spaziosa, pulita e con uno stile più che moderno, cosa che ho apprezzato molto. Inoltre, abbiamo alloggiato nella suite swim-up, ottima per il facile accesso alla piscina e i miei figli l'hanno adorata. Nel complesso, il resort era piuttosto nuovo, pulito e lussuoso. L'unico inconveniente è la posizione. L'hotel dista dai 30 ai 40 minuti da Lowe's. Siamo a quasi 50 minuti da San Jose Cabo, il che ci ha reso un po' difficile raggiungere i ristoranti o i luoghi principali. È l'ideale per famiglie con bambini o coppie che desiderano soggiornare nel resort e godersi l'atmosfera, il cibo e i servizi della piscina disponibili in loco. Non è la scelta migliore per chi ha intenzione di avventurarsi ed esplorare la zona circostante. La scelta di ristoranti non era molto varia, soprattutto il ristorante Nobu è molto costoso. (Originale) Room is spacious, clean and with more than like modern style, which I really loved. Also, we stay at the swim up suite which was great for easy access to swimming pool and my kids loved it. Overall, the resort was pretty new, clean and luxurious. The only drawback is the location. The hotel is away 30 to 40 minutes away from Lowe's. We're almost 50 minutes away from San Jose Cabo, which was a bit difficult for us to go out food or main locations. This is ideal for families with kids or couples who want to stay at the resort and enjoy the atmosphere, food, and pool services available on-site. It's not the best choice for those who plan to venture out and explore the surrounding area. The choice of restaurant was not that various, especially nobu restaurant is super expensive.

(Traduzione di Google) Questo è uno degli hotel più puliti e belli in cui abbiamo soggiornato. Il personale è stato gentile e veloce nell'aiutarci per qualsiasi cosa. Ricardo, il nostro concierge, è stato professionale e ha seguito ogni nostro piano. La camera era pulitissima; i letti erano puliti e comodi. Il Nobu Restaurant e il Pacific Restaurant sono stati entrambi un'esperienza culinaria incredibile. Anche la colazione e il servizio in camera erano ottimi. La Spa era una delle più pulite in cui io e mia moglie siamo mai stati e i servizi erano di qualità di livello mondiale. (Originale) This is one of the cleanest and nicest hotels we have stayed at. The staff was pleasant and quick to assist with anything. Ricardo our concierge was professional and followed up on everything we planned. The room was extremely clean; the beds clean a comfortable. The Nobu Restaurant and the Pacific Restaurant were both incredible dining experiences. The breakfast and room service were great too. The Spa was one of the cleanest my wife and I have been in and the services were world class quality.

(Traduzione di Google) Ecco una versione rifinita della tua recensione: forte, chiara e professionale, ma che riesce comunque a trasmettere efficacemente la tua frustrazione: ⸻ Titolo: Politiche troppo costose, fuorvianti e sfruttatrici Ho soggiornato al Nobu Hotel Los Cabos e sono rimasto profondamente deluso. Qui tutto è a pagamento, dal cibo e dalle bevande ai più piccoli comfort. Persino le bevande analcoliche hanno prezzi assurdi. Il problema più grande è il modo in cui monopolizzano i trasporti. L'hotel e i servizi taxi lavorano chiaramente insieme: rendono quasi impossibile usare Uber o organizzare un viaggio in autonomia, costringendoti a pagare le loro tariffe gonfiate. Sembra una trovata pensata per la loro comodità e per le tue spese. Promuovono anche un buono spa di 1.000 dollari, il che è incredibilmente fuorviante. Qualsiasi cosa tu prenoti con quel "buono" viene addebitata con un sovrapprezzo del 33%, facendolo sembrare più un trucco di marketing che un vero vantaggio. Per il prezzo, ci si aspetterebbe trasparenza e servizio a cinque stelle, ma invece si ottengono una serie di costi nascosti e politiche restrittive. Una struttura bellissima, ma purtroppo l'esperienza non è all'altezza delle aspettative. ⸻ Vorresti che la adattassi specificamente per le recensioni di Google, Tripadvisor o Expedia (ognuna ha limiti di tono/lunghezza leggermente diversi)? Posso adattarmi di conseguenza. (Originale) Here’s a polished version of your review — strong, clear, and professional while still getting your frustration across effectively: ⸻ Title: Overpriced, Misleading, and Exploitative Policies I stayed at Nobu Hotel Los Cabos and was extremely disappointed. Everything here is an upcharge — from the food and drinks to the smallest amenities. Even non-alcoholic drinks are marked up to absurd levels. The biggest issue is how they monopolize transportation. The hotel and taxi services clearly work together — they make it almost impossible to use Uber or arrange your own ride, forcing you to pay their inflated taxi rates. It feels like a setup designed for their convenience and your expense. They also advertise a $1,000 spa credit, which is incredibly misleading. Anything you book with that “credit” is charged an additional 33% premium, making it feel more like a marketing trick than an actual benefit. For the price, you’d expect five-star transparency and service, but instead, you get a series of hidden fees and restrictive policies. Beautiful property, but unfortunately, the experience doesn’t match the hype. ⸻ Would you like me to tailor this specifically for Google Reviews, Tripadvisor, or Expedia (each has slightly different tone/length limits)? I can adjust accordingly.

(Traduzione di Google) Onestamente non capisco come il Nobu Cabo ottenga valutazioni così alte. L'esperienza è stata pessima dall'inizio alla fine. Il Wi-Fi ha funzionato a malapena per tutto il soggiorno: cadeva continuamente ed era inutilizzabile. L'impianto idraulico era un incubo: acqua calda che improvvisamente diventa bollente e rumori forti per tutta la notte che rendevano difficile dormire. Inoltre, due dei ristoranti offrivano cibo pessimo e uno ci ha addirittura provocato un'intossicazione alimentare. Per un posto che fa pagare così tanto, la qualità e la sicurezza del cibo dovrebbero essere il minimo indispensabile. Tutto è ridicolmente troppo caro per quello che si ottiene: assolutamente non ne vale la pena. L'unica cosa che merita un plauso è il personale: sono stati gentili e hanno cercato di aiutarci, ma è chiaro che i problemi dell'hotel vanno ben oltre. Sicuramente non consiglierei di soggiornare qui. (Originale) I honestly don’t understand how Nobu Cabo gets such high ratings. The experience was awful from start to finish. The WiFi barely worked the entire stay — constantly dropping and unusable. The plumbing was a nightmare: hot water that suddenly turns burning hot, and loud plumbing noises all night that made it hard to sleep. On top of that, two of the restaurants had terrible food, and one actually gave us food poisoning. For a place that charges this much, the quality and safety of the food should be the bare minimum. Everything is ridiculously overpriced for what you get — absolutely not worth it. The only thing that deserves any credit is the staff — they were friendly and tried to help, but it’s clear the hotel’s problems go far beyond them. Definitely would not recommend staying here.

(Traduzione di Google) L'hotel in sé è bellissimo e la maggior parte del personale è stata gentile e accogliente. Abbiamo apprezzato particolarmente la spa: il massaggio di coppia è stato meraviglioso e abbiamo apprezzato la possibilità di utilizzare tutti i servizi in anticipo. È stato davvero il momento clou del nostro soggiorno. Detto questo, avevamo prenotato questo viaggio principalmente per rilassarci, e purtroppo è stato quasi impossibile. Per due mattine di fila, gli ospiti della camera accanto hanno avuto un cane che ha iniziato ad abbaiare alle 6 del mattino. Li abbiamo anche visti mettere il cane nella piscina adiacente alla nostra, il che è stato molto spiacevole. Entrambe le sere abbiamo chiesto alla reception di risolvere la situazione, ma non è stato fatto nulla fino alla terza notte. Solo allora il personale ci ha chiamato e ci ha offerto una "soluzione", ovvero cambiare camera. Dato che non eravamo noi il problema, e avevamo già disfatto le valigie per il nostro soggiorno di 4 notti, ho rifiutato. L'hotel era al 50% della sua capacità (ce l'hanno detto al check-in), quindi ci è sembrato più logico spostare gli altri ospiti più lontano, cosa che alla fine hanno fatto. Anche senza il problema del cane, era difficile riposare. Le porte sembravano sottilissime: sentivamo tutto nei corridoi, dalle infradito alle conversazioni, fino alle pulizie. Le pesanti porte sbattevano rumorosamente, il che rendeva le mattine molto rumorose. Un'altra preoccupazione era la sicurezza. Mentre facevamo colazione in camera, c'è stato un terremoto di magnitudo 5.3. Non è scattato nessun allarme e nessuno del personale si è fatto vivo dopo. Questo ci ha lasciato a disagio. Anche il servizio è stato un po' incerto. In particolare, il nostro concierge è stato molto deludente. Dopo una battuta di pesca mattutina, gli ho chiesto se poteva farci portare un frullato in camera, dato che il ristorante per il pranzo sarebbe stato chiuso al nostro ritorno. Ha detto che non era possibile. Negli hotel precedenti, i concierge hanno sempre cercato di fare le cose per bene, quindi questo ci è sembrato un servizio scadente. Più tardi, quando gli abbiamo chiesto di organizzare il nostro trasferimento dall'aeroporto, ci ha detto che un fattorino sarebbe arrivato alle 14:00 e la nostra auto sarebbe stata pronta alle 14:30. Alle 14:15, non era ancora arrivato nessuno. Gli abbiamo mandato messaggi e telefonato, ma non ha ricevuto alcuna risposta. Abbiamo dovuto chiamare noi stessi la reception per farci aiutare con i bagagli e confermare l'auto (per fortuna era lì). Nel complesso, sebbene la spa e alcune interazioni con il personale siano state positive, la mancanza di riposo, i problemi di rumore, la scarsa gestione della situazione con il cane, i problemi di sicurezza e la scarsa disponibilità del concierge ci hanno lasciato delusi. Speravamo in un'esperienza rilassante e senza intoppi, ma non è stata all'altezza. (Originale) The hotel itself is beautiful and most of the staff were kind and welcoming. We especially enjoyed the spa — our couples massage was wonderful, and we appreciated being able to use all of the amenities beforehand. That was honestly the highlight of our stay. That said, we booked this trip mainly to relax, and unfortunately it was nearly impossible. For two mornings in a row, the guests next door had a dog that started barking at 6am. We also saw them putting the dog into the pool that was connected to ours, which was very unpleasant. Both nights we asked the front desk to address the situation, but nothing was done until the third night. Only then did the staff call us and offer a “solution,” which was for us to move rooms. Since we were not the problem — and we had already unpacked for our 4-night stay — I refused. The hotel was only at 50% capacity (we were told this at check-in), so it seemed more logical for them to move the other guests further away, which is what they eventually did. Even without the dog issue, it was hard to get rest. The doors felt paper thin — we could hear everything in the hallways, from flip-flops to conversations to housekeeping. The heavy doors also slammed loudly, which made mornings very noisy. Another concern was safety. While we were having breakfast in our room, there was a 5.3 earthquake. No alarms went off, and no staff checked in on guests afterward. That left us feeling uneasy. Service was also hit-or-miss. Our concierge in particular was very disappointing. After a morning fishing trip, I asked if he could arrange to send a smoothie to our room since the lunch restaurant would be closed by the time we got back. He said it wasn’t possible. In past hotels, concierges have always tried to make things happen, so this felt like poor service. Later, when we asked him to arrange our airport transfer, he said a bellman would come at 2:00 and our car would be ready at 2:30. At 2:15, no one had come. We texted and called him with no response at all. We had to call the front desk ourselves to get help with luggage and confirm the car (thankfully it was there). Overall, while the spa and some staff interactions were positive, the lack of rest, noise issues, poor handling of the dog situation, safety concerns, and the very unhelpful concierge left us disappointed. We were hoping for a relaxing and seamless experience, but it fell short.

Piscine fantastiche, cibo ottimo e camere grandi e comode. Peccato per l'aria condizionata rumorosissima.

(Traduzione di Google) ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un resort di prima classe! Il JW Marriott Los Cabos Beach Resort & Spa è un angolo di paradiso: lussuoso, tranquillo e curato nei minimi dettagli. La vista è mozzafiato, con vista sul Mar di Cortez, e la disposizione della struttura rende ogni angolo tranquillo e riservato. Le camere sono impeccabili, moderne ed estremamente confortevoli, dotate di ogni comfort. Il servizio di pulizia è impeccabile e la pulizia generale del resort è di altissimo livello. Il servizio concierge è incredibilmente rapido e attento, e gestisce ogni richiesta con rapidità e professionalità. Il cibo è eccellente ed è un vero piacere trovare numerose opzioni vegetariane, soprattutto a colazione. Ci sono sette o otto piscine in tutta la proprietà, tra cui una splendida piscina riservata agli adulti che serve cocktail deliziosi: il luogo perfetto per rilassarsi. Dal servizio eccezionale all'atmosfera mozzafiato, questo resort è senza dubbio uno dei migliori soggiorni a Los Cabos: non posso che consigliarlo vivamente! (Originale) ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ An absolutely world-class resort! The JW Marriott Los Cabos Beach Resort & Spa is a slice of paradise — luxurious, serene, and meticulously maintained. The views are stunning, opening right up to the Sea of Cortez, and the property layout makes every corner feel peaceful and private. The rooms are immaculate, modern, and extremely comfortable, with every amenity thought through. Housekeeping keeps everything spotless, and the overall cleanliness of the resort is top-tier. The concierge service is incredibly prompt and attentive, handling every request quickly and professionally. The food is excellent, and it’s a real delight to find plenty of vegetarian options, especially at breakfast. There are seven or eight pools across the property, including a beautiful adults-only pool serving lip-smacking cocktails — the perfect place to unwind. From the exceptional service to the stunning ambience, this resort is easily one of the best stays in Los Cabos — can’t recommend it highly enough!

(Traduzione di Google) Struttura e alloggi splendidi! Camere e spazi comuni curati nei minimi dettagli. La colazione in loco con vista sul mare e le numerose piscine e terrazze con vista erano assolutamente spettacolari, e non ci siamo mai sazi durante la nostra visita a ottobre. L'unico commento positivo è che la struttura non era molto adatta alle persone con mobilità ridotta e il personale non sembrava informato su come aiutare le persone a trovare gli ascensori per raggiungere i servizi principali (e quelli disponibili erano molto limitati). Inoltre, tenete presente che si trova all'estremità settentrionale di una lunga serie di vialetti privati ​​e rotatorie nella zona turistica vicino a San Juan del Cabo (città settentrionale). Ci vuole un po' di tempo per arrivarci. (Originale) Stunning property and accomodations! Beautifully cared for rooms and public spaces. The onsite breakfast overlooking the sea and the many pools and decks with a view were absolutely stunning, and never got full during our visit in October. Only constructive feedback is that the property was not very friendly for folks with limited mobility, and staff did not seem informed on how to help folks find elevators to the main amenities (and what was available was very limited). We Also, be aware it is at the very far north end of a long set of private drives and roundabouts in the resort area near San Juan del Cabo (northern town). Can just take some time to get there.

(Traduzione di Google) Questo è stato davvero uno dei migliori resort in cui abbiamo mai soggiornato! Abbiamo viaggiato con la nostra bambina di 9 mesi e il personale dell'hotel ha fatto di tutto per farci sentire benvenuti e a nostro agio. Tutti erano così cordiali, gentili e disponibili. Hanno reso il nostro primo viaggio in famiglia un'esperienza memorabile. La colazione a buffet era eccellente ogni mattina, con un'ampia varietà e opzioni fresche e salutari. I giardini dell'hotel sono curatissimi e la palestra è una delle migliori che abbiamo mai visto in un resort. Ci sono anche tante splendide piscine dove rilassarsi, comprese quelle adatte ai bambini. Il centro per bambini è stata una meravigliosa sorpresa. Aveva grandi tappeti gioco, perfetti per far gattonare e giocare la nostra bambina. Il momento clou del nostro soggiorno, però, è stato lo staff incredibile che ha trattato nostra figlia come una piccola principessa. Era così felice a ogni pasto, sorrideva e salutava tutti. Un ringraziamento speciale a Itza, che ha reso le nostre mattine ancora più speciali: ha portato tanti sorrisi alla nostra bambina! (Originale) This was truly one of the best resorts we’ve ever stayed at! We travelled with our 9-month-old daughter, and the hotel staff went above and beyond to make us feel welcome and comfortable. Everyone was so warm, kind, and accommodating. They made our first family trip such a memorable experience. The breakfast buffet was excellent every morning, with great variety and fresh healthy options. The hotel grounds are beautifully maintained, and the gym is one of the best we’ve seen at a resort. There are also plenty of gorgeous pools to relax by, including child friendly pool options. The kids’ centre was a wonderful surprise. It had large play mats, which were perfect for our baby to crawl and play on. The highlight of our stay, though, was the incredible staff who treated our daughter like a little princess. She was so happy at every meal, smiling and waving at everyone. A special thank-you to Itza, who made our mornings extra special — you brought so many smiles to our baby girl!

(Traduzione di Google) Abbiamo adorato il nostro soggiorno al JW Marriott Los Cabos. La struttura è meravigliosa, il cibo fantastico e ogni aspetto dell'esperienza è stato impeccabile. Ciò che ci ha davvero colpito, però, è stato il personale: tutti sono stati gentilissimi e si sono prodigati per assicurarsi che avessimo tutto ciò di cui avevamo bisogno. Sono stati incredibilmente disponibili e hanno reso l'intero viaggio un'esperienza senza intoppi. Consigliamo vivamente questo hotel a chiunque visiti Cabo: non vediamo l'ora di tornarci! (Originale) We absolutely loved our stay at the JW Marriott Los Cabos. The property is gorgeous, the food was fantastic, and every part of the experience felt top-notch. What really stood out, though, was the staff — everyone was so friendly and genuinely went out of their way to make sure we had everything we needed. They were incredibly accommodating and made the whole trip feel effortless. Highly recommend this hotel to anyone visiting Cabo — we can’t wait to come back!

(Traduzione di Google) Di recente ho soggiornato qui per 3 notti con mia figlia di 6 anni. Il motivo principale per cui abbiamo soggiornato in questa struttura è che una delle due notti dovevo partecipare a un matrimonio. La struttura era bellissima e aveva molte piscine tra cui scegliere. La camera era carina e siamo stati fortunati ad avere la nostra NUA concessa per un upgrade a una camera fronte oceano. Come membro Platinum a vita, la colazione americana era inclusa al giorno. C'erano anche moltissime aree dove sedersi e rilassarsi, dato che la struttura è piuttosto grande. Ma ciò che ha reso davvero speciale il soggiorno è stato il personale. Tutti sono stati incredibilmente gentili e disponibili. Un ringraziamento speciale va a Gina del miniclub. Qualche mese prima del nostro arrivo, mi sono assicurata che ci fosse un servizio di babysitter per mia figlia, dato che il matrimonio era riservato agli adulti. La sera del matrimonio, l'ho accompagnata al (grande) miniclub, dove ha fatto lavoretti, guardato film, cenato, poi "Miss Gina" l'ha riportata in camera nostra per la nanna. Quando ho chiesto a mia figlia com'era andata la serata, non smetteva di parlare di quanto si fosse divertita. Anzi, il terzo giorno ha trascorso qualche ora in più al miniclub. Se soggiornate qui con bambini piccoli, consiglio vivamente il miniclub. Una cosa da sapere è che non so se la spiaggia qui sia accessibile. Non è una spiaggia grande e la bandiera era nera quando siamo stati noi. Grazie! (Originale) I recently stayed here for 3 nights with my 6 year old daughter. The main reason we stayed at this property is because I was attending a wedding for one of the nights. The property was beautiful and had a lot of pools to choose from. The room was nice, and we were fortunate to have our NUA granted to be upgraded to an ocean front room. As a lifetime platinum member, an American breakfast was included per day. There were also tons of areas to just sit and hang out as the property is pretty big. But what really made the stay special was the staff. Everyone was incredibly nice and helpful. Extra shoutout goes out to Gina at the kid’s club. A few months before arrival, I made sure there would be babysitting services for my daughter as the wedding was adults only. During the night of the wedding, I dropped her off at the (huge) kid’s club, where she did arts and crafts, watched movies, ate dinner, then ‘Miss Gina’ took her back to our room for bedtime. When I asked my daughter about the night, she wouldn’t stop talking about how much fun she had. In fact, she spent a few more hours at kids club on our 3rd day. If you are staying here with young children, I would highly recommend the kids club. One thing to know is that I don’t know if the beach here is ever accessible. It’s not a big beach and the flag was black when we stayed. Thank you!

(Traduzione di Google) Ero così entusiasta di soggiornare al JW Marriott di Los Cabos con la mia amica per 5 notti. Purtroppo, l'hotel non era all'altezza. Mancavano piastrelle in tutta la piscina. Attraversavamo la piscina per raggiungere il bar swim-up e camminavamo su piastrelle rotte! BRUTTO! Abbiamo dovuto chiamare la manutenzione per far riparare la luce nell'armadio, perché rimaneva accesa quando chiudevamo le porte. Ha funzionato per una notte, poi la luce si è riaccesa. Ci siamo arresi. L'impianto idraulico del bagno non era perfetto (abbiamo dovuto tirare lo sciacquone diverse volte). Il cibo al sushi bar era pessimo! Troppo caro e davvero, davvero pessimo! Abbiamo chiacchierato con alcuni ospiti mentre eravamo in piscina e hanno detto la stessa cosa. Un uomo era lì per una riunione e ha detto che il cibo che servivano era orribile. I drink al bar erano assurdamente costosi. Un giorno a bordo piscina, non bevevamo alcolici, ma volevamo del ghiaccio per l'acqua. Continuavamo a chiedere del ghiaccio e nessuno ce ne portava un bicchiere! Era ottobre, quindi non era il periodo di alta stagione turistica. Mi aspettavo un ottimo affare da questa struttura di alto livello. (Originale) I was so excited to be staying at the JW Marriott in Los Cabos with my friend for a 5-night stay. Unfortunately, the hotel was not up to par. Tiles were missing all over the pool. We would walk through the pool to the swim-up bar, and we were stepping on broken tiles! UGH! We had to ring maintenance to come and fix the light in the closet, because the light would stay on when you closed the doors. It worked for one night, then the light came on again. We just gave up. The toilet plumbing was not great (had to flush several times). The food at the Sushi bar was terrible! So expensive and really, really bad! We chatted with a few guests while we were at the pool, and they said the same thing. One man was there for a meeting, and he said the food they served was awful. The drinks at the bar were ridiculously expensive. One day by the pool, we were not drinking alcohol, but we wanted ice for our water. We kept asking for ice, and nobody would bring us a glass of ice! This was October, so not the high tourist dates. I was expecting a great deal from this top-tier property.

Il mio soggiorno al Krystal Grand Los Cabos è stato un'esperienza altalenante. Se da un lato ho apprezzato la posizione fantastica dell'hotel, che offre una vista mozzafiato sul mare, dall'altro lato ho trovato il servizio all-inclusive piuttosto mediocre. La varietà e la qualità dei cibi offerti erano un po' deludenti, non all'altezza delle aspettative. Le camere, purtroppo, non erano impeccabili come mi aspettavo. Ho notato alcune lacune nella pulizia e nell'attenzione ai dettagli, il che ha influito sulla mia percezione complessiva della struttura. Sarebbe stato bello vedere un maggiore impegno nel mantenere le camere in condizioni ottimali. In sintesi, se cercate una posizione spettacolare per trascorrere le vostre vacanze, il Krystal Grand Los Cabos potrebbe essere una scelta da prendere in considerazione. Tuttavia, tenete presente che il servizio all-inclusive e la pulizia delle camere potrebbero non essere all'altezza delle vostre aspettative.

Non adatto agli standard europei troppo grande troppa gente il cibo di scarsa qualità la pulizia nelle camere approssimativa

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato di recente in questo hotel e, sebbene l'esperienza complessiva abbia avuto i suoi alti e bassi, il servizio di alcuni membri dello staff ha reso il nostro soggiorno davvero memorabile. Dall'inizio alla fine, Alejandrina si è distinta in ogni interazione. La sua professionalità, il suo calore e la sua sincera attenzione ci hanno fatto sentire benvenuti e coccolati in ogni momento. Ci ha anche aiutato a gestire un check-out posticipato, dato che il nostro volo era molto più tardi. Viaggiando con un bambino piccolo e con il caldo torrido, sarebbe stato molto difficile tenerlo fuori per diverse ore. La sua premura e il suo supporto in questa situazione hanno fatto un'enorme differenza e ci hanno davvero colpiti. Le camere in sé erano nella media e abbiamo avuto qualche problema con altri servizi, poiché diversi membri dello staff si sono comportati in modo scortese. I bar non erano niente di speciale, ma siamo stati fortunati ad avere Ángel, che è stato incredibilmente paziente, diligente e attento. Viaggiare con un bambino piccolo non è sempre facile, ma Ángel è stato meraviglioso nel soddisfare le sue esigenze con un sorriso. Anche Julio si è distinto al ristorante messicano. Il loro servizio è stato attento e cordiale e ha reso la nostra esperienza culinaria piacevole. Nel complesso, sebbene la struttura e alcuni servizi potrebbero essere migliorati, gli sforzi di Alejandrina, Ángel e Julio hanno fatto un'enorme differenza durante il nostro soggiorno. Sono una vera risorsa per questo hotel. (Originale) Recientemente nos hospedamos en este hotel y, aunque la experiencia en general tuvo altibajos, el servicio de algunos miembros del personal hizo que nuestra estancia fuera realmente memorable. Desde el principio hasta el final, Alejandrina se destacó en cada interacción. Su profesionalismo, calidez y atención genuina nos hicieron sentir bienvenidos y cuidados en todo momento. Además, nos ayudó a gestionar una salida tardía ya que nuestro vuelo era mucho más tarde en el día. Viajando con un niño pequeño y con el clima tan caluroso, habría sido muy difícil mantenerlo afuera por varias horas. Su consideración y apoyo en esta situación marcaron una gran diferencia y realmente sobresalieron. Las habitaciones en sí fueron normales, y tuvimos algunos inconvenientes con otros servicios, ya que varios empleados mostraron actitudes poco amables. Los bares no fueron nada del otro mundo, pero tuvimos la suerte de contar con Ángel, quien fue increíblemente paciente, diligente y atento. Viajar con un niño pequeño no siempre es fácil, pero Ángel fue maravilloso al atender también sus necesidades con una sonrisa. En el restaurante mexicano, Julio también se destacó. Su servicio fue atento, amable y se aseguró de que nuestra experiencia gastronómica fuera agradable. En general, aunque la propiedad y algunos servicios podrían mejorar, los esfuerzos de Alejandrina, Ángel y Julio hicieron una gran diferencia en nuestra estancia. Son verdaderos activos para este hotel.

(Traduzione di Google) Cosa significa che si ottiene ciò per cui si paga? Sembra un ottimo affare, ma ne vale la pena? No 👎. Per qualsiasi domanda avessimo sulla nostra prenotazione, ci hanno fatto girare la testa. Se decidete di andarci, sappiate che NON prenotate tramite Expedia o Hotel.com, verrete trattati come se foste di seconda categoria. Il sito web afferma solo che non c'era un business center, la qualità del cibo al buffet era minima, il cibo dell'ospedale potrebbe essere migliore. Non dimenticate che se volete un'opzione di liquori decente dovrete pagare di più, in pratica, e fare un upselling al momento del check-in. Quindi pagate 50 dollari in più per avere accesso a Don Julio, Johnny Walker Black Label e altri 2 o 3 vini e questo è tutto. Solo 2 birre disponibili alla spina, Indio o Tecate. A meno che non facciate l'upgrade, NON avrete accesso all'intero resort, quindi fate attenzione anche a quello. I servizi sul sito web non sono veritieri, non sono tutti disponibili. La spiaggia è bellissima MA non per nuotare, solo per guardare. (Originale) What is the saying you get that you pay for. Looks like a great deal but is it worth it nope 👎. Any questions we had about our booking we got the run around. If you do decide to go be forewarned DO NOT book through Expedia or Hotel.com you are treated as second rate. The website states all it was no business center, minimal food quality at the buffet, hospital food might be better. Do not forget that if you want a decent liquor option you will have to pay more, basically and upsell at the check in process. So pay 50 bucks more to get access to don Julio, Johnny walker black label and 2 or 3 more wines and that is all. Beer only 2 available on tap indio or Tecate. Unless you upgrade you will NOT have access to the full resort so be on the look out for that too. Ammenities on web site are not true they are not all available Beach is beautiful BUT not for swimming just for looking.

(Traduzione di Google) Non alloggiate qui. Personale: All'arrivo, il ragazzo che si occupava del check-in ha cercato di venderci un upgrade. Io (una donna) ho detto di no. Lui ha guardato mio marito e ha detto "parliamo da uomo a uomo *occhiolino occhiolino*". Mio marito lo ha immediatamente zittito. Ci ha provato altre due volte, ignorandomi completamente e parlando solo con mio marito. Eravamo in anticipo, quindi siamo andati a prendere qualcosa da bere e siamo tornati a prendere le chiavi della camera 30 minuti dopo. La parte dell'hotel in cui avevamo prenotato la camera era chiusa, quindi ci hanno spostato in un'altra sezione e hanno DOVUTO darci un upgrade... "Senza sovrapprezzo", come hanno detto. Siamo saliti in camera e l'aria condizionata era rotta al massimo. Faceva così freddo che non potevamo stare in camera, anche il personale che ci ha aiutato con i bagagli lo ha detto. Ci è voluto fino a quella notte perché qualcuno venisse a ripararlo. L'hotel è degradante. Tutto è sporco, tutto è rotto. E c'è puzza di fritto ovunque. Il cibo è davvero pessimo. Ovunque. Siamo andati in tutti i ristoranti. La piscina principale è piena di bambini che urlano e corrono in giro e genitori che si affogano nell'alcol. La piscina per adulti è accettabile, ma non c'è il servizio di ristorazione. I peggiori soldi che abbia mai speso, dopo la prima notte stavamo cercando un hotel nelle vicinanze in cui trasferirci. Ero devastato nel concludere il mio viaggio in questo modo. Foto: - Divano della reception pieno di vecchie macchie su macchie. - Ascensore per salire alle camere - Sedie strappate e sporche nei ristoranti (Originale) Don't stay here. Staff: On arrival the guy doing our check in tried to sell us an upgrade. I (a woman) said no. He looked at my husband and said "let's talk man to man *wink wink*" My husband immediately shut him down. He tried this 2 more times by ignoring me completely and just talking to my husband. We were early so we went to grab a drink and came back for room keys 30min later. The part of the hotel where we booked our room was closed so they moved us to another section so they HAD to give as an upgrade... "With no charge" as they put it. Went up to the room and the aircon was broken on max. It was so cold we couldn't be in the room, even the staff who helped with the bags said so. It took until that night for someone to come fix it. The hotel is degrading. Everything is dirty, everything is broken. And it smells of fried food everywhere. Food is really really bad. Everywhere. We went to every restaurant. Main pool is full os kids shouting and running around and parents drowning themselves in alcohol. Adults pool is alright but there's no food service. Worst money I've ever spent, after the first night we were looking for any hotels nearby to move. I was devastated to end my trip like this. Photos: - Reception sofa full os old stains on top of stains. - Elevator to go up to the rooms - Ripped and dirty chairs on the restaurants

(Traduzione di Google) Di recente abbiamo soggiornato al Krystal Grand Los Cabos e ci siamo divertiti moltissimo. La nostra esperienza è stata resa eccezionale da Angel e Sebastian, dello staff di animazione. Abbiamo adorato le attività in piscina e ne abbiamo partecipate diverse, tra cui pallavolo in piscina e beach volley, bingo, pallanuoto e i giochi Crazy and Lazy. Angel e Sebastian sono stati divertentissimi, accoglienti e inclusivi anche con i nostri bambini. Il nostro soggiorno è stato reso memorabile da loro! 5 stelle per l'eccellente lavoro che svolgono! (Originale) We recently stayed at Krystal Grand Los Cabos, and had a fantastic time. Our experience was made exceptional by Angel and Sebastian from the entertainment staff. We loved the activities at the pool and participated it several including pool and beach volleyball, bingo, water polo, and the crazy and lazy games. Angel and Sebastian were so fun, inviting, and inclusive with our children as well. Our stay was made memorable by them! 5 stars for how well they do their jobs!

(Traduzione di Google) Servizio eccellente, mi è piaciuto tantissimo! Sono venuto con un gruppo e tutto è stato perfetto per una vacanza fantastica. Vorrei congratularmi con il team di animazione: Urías, Ángel, Sebastián e Briana. Un ringraziamento speciale al cameriere Ismael, sempre attento, e a Hugo di Sky, che è stato super disponibile. Grazie, Kristal Grand. La mia unica lamentela sull'hotel è che l'acqua della piscina era gelida. (Originale) Excelente servicio, me encanto, vengo en grupo y todo está genial para pasar tus vacaciones increíbles. Quiero felicitar a los animadores Urías, Ángel, Sebastián, Briana. Reconocer el mesero Ismael, siempre atento, así como Hugo del sky super bien. Gracias Kristal grand. Única observación al hotel es el agua del alberca super fria

Bellissimo complesso con piscine e spiaggia musica ristoranti e divertimento

(Traduzione di Google) Ottima esperienza... lo consiglio vivamente! Dal check-in alla reception al check-out, il Pueblo Bonita Rose è stata un'esperienza fantastica a 360 gradi! Tutto il personale è stato eccezionale! Molto accogliente e disponibile. Anche il servizio di pulizia è stato impeccabile. Capisco che sia il loro lavoro occuparsi di queste cose, ma abbiamo viaggiato in molti posti in giro per il mondo... e non c'era nessuno più disponibile del Rose! Il nostro cameriere Pedro, che lavora al sushi bar, è stato il migliore... chiedete di lui. Anche Fernando del servizio in camera è stato fantastico! Molto professionale e con un servizio impeccabile! Torneremo sicuramente al Rose! (Originale) Great experience….would highly recommend! From check-in at the front desk to check-out, Pueblo Bonita Rose was a great all around experience! The entire staff was outstanding! Very welcoming accommodating. Overall housekeeping was great as well. I understand it is their job to do these things but we have traveled many places around the world…and there was none that was more accommodating The Rose! Our server Pedro, who works at the sushi bar was the best…ask for him Fernando with room service was also fantastic! Very professional and great service! We will definitely be back to the Rose!

(Traduzione di Google) Il nostro soggiorno al Pueblo Bonito Rose è stato assolutamente meraviglioso. Tutto il personale è estremamente disponibile e attento, un ringraziamento speciale a Luis, Naomi, Mariana e Cecilla. Fanno di tutto per rendere il vostro soggiorno speciale. La vista è impareggiabile e il cibo e le bevande sono sempre fantastici. Il mio unico desiderio è che le camere fossero state rinnovate. Rispetto al resto dell'hotel e ai servizi, le camere sono un po' datate. Ma nel complesso, consigliamo vivamente di visitare il Pueblo Bonito Rose! (Originale) Our stay at Pueblo Bonito Rose has been absolutely wonderful. The staff are all so accommodating and attentive, a special thanks to Luis, Naomi, Mariana and Cecilla. They go above and beyond to make your time special. The views are unmatched and the food/drinks are always fantastic. My only wish is that the rooms were updated. Compared to the rest of the hotel and amenities, the rooms are a bit dated. But overall, we would definitely recommend visiting Pueblo Bonito Rose!

(Traduzione di Google) Gabriel, il nostro cameriere, fa di tutto per assicurarsi che ci prendiamo cura di noi con cibo e bevande. Il suo sorriso è contagioso e la sua gentilezza trabocca nel servizio. Manca a tutto il nostro gruppo quando è in pausa. Lo seguiamo ovunque si trovi la sua sezione, quindi sarà lui il nostro cameriere. Lo adoriamo. Il cibo in piscina è meraviglioso, la cena non è un granché. La colazione è discreta. (Originale) Gabriel our server goes out of his way to make sure we are taken care of with drinks and food. His smile is contagious and his kindness is overflowing into his serving. He is missed by all our group when he is off for the day. We follow him to wherever his section is so he will be our server. We love him. The pool food is wonderful, dinner is not very good. Breakfast is ok.

(Traduzione di Google) Questo posto vi farà pagare un centesimo dal check-in al check-out. Assicuratevi di essere a conoscenza della donazione "volontaria" che verrà addebitata sul vostro conto, così Letty Coppel potrà sentirsi a suo agio. A meno che non optiate per un all inclusive troppo costoso, tutto è a pagamento, incluso il Wi-Fi. La spiaggia è fantastica. La mancanza di lettini non è un problema. Permettono di stendere gli asciugamani già dalle 5 del mattino. Il personale non fa nulla per impedirlo. (Originale) This place will nickel and dime you from check in to check out. Make sure you are aware of the "voluntary" donation that is put on your bill so Letty Coppel can feel good about herself. Unless you opt for overpriced all inclusive, everything is an upcharge, including wifi. The beach is amazing. The lack of beach loungers not so much. They allow people to put their towels to hog them as early as 5am. Staff does nothing to prevent this.

(Traduzione di Google) Evaristo, il nostro cameriere, è stato eccezionale: cordiale, attento ai dettagli, cortese e sinceramente amichevole. Ricordava i nostri nomi e ci ha fatto sentire i benvenuti. È davvero uno dei motivi per cui torneremmo volentieri. Per quanto riguarda Rose, il servizio è ottimo, ne siamo molto soddisfatti. Per quanto riguarda Sunset, la Sunset Kid Pool non offre un menù per bambini, il che significa che mia figlia non ha avuto opzioni per il pranzo. Al Sunset Market (ristorante asiatico), il cibo caldo è stato consegnato direttamente a mia figlia, il che è pericoloso perché potrebbe scottarsi. È successo due volte. (Originale) Evaristo, our server was exceptional: warm, detail-oriented, polite, and genuinely friendly. He remembered our names and made us feel welcome. He’s truly one of the reasons we’d return. For Rose services are very good, we are very happy about it. For Sunset, The Sunset Kid Pool doesn’t offer a kids’ menu, which meant my daughter had no lunch options. At the Sunset Market (Asian restaurant), the hot food was delivered directly to my daughter, which is unsafe because she could get burned. This has happened twice.

(Traduzione di Google) Vengo a Cabo due volte all'anno da 24 anni. E ho soggiornato solo qui. Sono stato invitato a soggiornare in altri resort e case. Ma ci sono due cose che il Rose ha che nessuno può battere. La prima è la sua posizione. Si trova proprio al centro della spiaggia di Medano. Médano è la spiaggia più popolare e balneabile di Cabo San Lucas, nota per le sue acque calme e l'atmosfera vivace con ristoranti, bar e sport acquatici sulla spiaggia. È un centro nevralgico per le attività turistiche, offrendo sia relax che intrattenimento con una splendida vista su Land's End ed El Arco. La seconda cosa del Rose è il servizio e il personale. Fin dal tuo arrivo, Juan, Enrique, Miquel e Hector, i fattorini, ti accolgono con un sorriso e professionalità. Ti fanno sentire al sicuro con i tuoi effetti personali, così puoi procedere al check-in. Ana gestisce un team di reception fantastico. Veronica, Hildeberto, Getzemani, Ximena, Sabine, Saima e Valentin vi accolgono con un caloroso benvenuto... Vi aiutano a sistemarvi. Risponderanno a tutte le vostre domande e si prenderanno cura di ogni vostra esigenza... Quando finalmente entrate nella vostra camera e vi dirigete verso la piscina, il personale della piscina è il migliore. Persone davvero molto gentili, li adoro tutti! Alma Rosa, Isreal, Yuli, Hector, Adal, Guadalupe, Brian, Carlos, Judas, Francisco, Pedro, Jorge, Angel, Adam, David, Nadia, Luis, Sammy, El Pido e Alma... che è la donna più laboriosa di sempre!!!! Se ho dimenticato un paio di persone, mi scuso. Meritate tutti di essere riconosciuti!!! Siete il motivo per cui amo il Rose. Quando siete pronti a confermare la vostra presenza fuori dalla struttura, per qualsiasi cosa, il concierge è la vostra unica tappa. Carlos, Erika, Jose Luis, Jonathan Montserrat e Giovani troveranno tutto ciò di cui avete bisogno per rendere il vostro viaggio indimenticabile. Escursioni, prenotazioni al ristorante, trasporti, pesca, visite turistiche, qualsiasi cosa... loro possono realizzare tutto. Non posso che elogiare le persone qui... È un posto di prim'ordine grazie a loro. Anche il personale addetto alle pulizie è fantastico. La mia ragazza questa volta è stata Araceli. Grazie mille per tutto il tuo duro lavoro nel mantenere la nostra camera perfettamente pulita... Rafael, nella gastronomia non riesco a trovare un panino migliore da nessuna parte. E il tuo sorriso è il migliore. Grazie a tutti. Vi voglio bene. (Originale) I’ve been coming to Cabo twice a year for 24 years. And I’ve only stayed here. I’ve been invited to stay at other resorts and homes. But two things the Rose has that no one can beat. 1st is its location. It’s right in the middle of Medano beach. Médano, is Cabo San Lucas's most popular and swimmable beach, known for its calm waters and lively atmosphere with beachfront restaurants, bars, and water sports. It is a central hub for tourist activity, offering both relaxation and entertainment with great views of Land's End and El Arco. The 2nd thing about the Rose, is the service and the people. From the time you arrive Juan, Enrique, Miquel, and Hector, the bellhop crew, greet you with a smile and professionalism. They make you feel like your belongings are safe so that you can proceed to check in.. Ana runs an amazing reception team. Veronica, hildeberto, Getzemani, Ximena, Sabine, Saima, and Valentin, they receive you with a warm welcoming attitude…. They get you situated. They will answer all your questions and take care of all your needs…. When you finally get in your room and head down to the pool. The pool crew are the best. Very very nice people, I love them all! Alma Rosa, Isreal, Yuli, Hector, Adal, Guadalupe, Brian, Carlos, Judas, Francisco, Pedro, Jorge, Angel, Adam, David, Nadia, Luis, sammy, El Pido, and Alma… who’s the hardest working woman ever!!!! If I’ve missed a couple of people, I apologize. You all deserve to have your names recognized!!! You’re the reason I love the Rose. Once you’re ready to make some RSVPs off the property, for anything, The concierge desk is your only stop. Carlos, Erika, Jose Luis, Jonathan Montserrat, and Giovani will get any thing you need to make your trip unforgettable. Excursions, restaurant RSVPs, transportation, fishing, site seeing, you name it … they can make it happen. I just can not say enough about the people here.. It’s a first rate place because of them. Even the room cleaning crew are awesome. My Girl this visit was Araceli. Thank you soo much for all your hard work to keep our room perfectly clean…. Rafael, In the deli I can’t get a better sandwich anywhere. And your smile is the best. Thank you everyone. I love you all.

Bella struttura in posizione fantastica alla fine della penisola californiana (land's end). Spiaggia enorme e fantastica, peccato sia estremamente pericoloso e quindi vietato fare il bagno. Bella la piscina e buono il servizio bar e ristorante sul mare.

Ottima location, grande e ben fatto!

Ecxelente

Bellissimo hotel

(Traduzione di Google) Questo non è sicuramente un hotel nuovo... sembra un po' datato, tuttavia è ben curato. Tutto in questo posto è pulito, confortevole e sicuro. Il personale è super cordiale. Ho avuto solo piacevoli interazioni con tutti, dal ristorante alle pulizie, ai giardini. Gli asciugamani sono grandi e soffici. Gli asciugamani per la piscina sono enormi. Il cibo era discreto, probabilmente non lo cercherei se non fossi qui, ma molto comodo per la colazione, i nachos pomeridiani, ecc. Mi sono rilassato nella piscina più piccola, che era tranquilla e super rilassante. Se cercate un'atmosfera più festosa, la piscina grande e la vasca idromassaggio più vicine all'oceano erano fantastiche. I tramonti dalla spiaggia (a pochi passi dall'hotel) sono incredibili. (Originale) This is definitely not a newer hotel.. feels quite dated, however, it is well cared for. Everything about this place is clean and comfortable and safe. Staff are super friendly. Had only pleasant interactions with everyone from restaurant to housekeeping to groundskeeping. The towels are large and fluffy. The pool towels are huge. The food was decent, probably wouldn’t seek it out unless I was staying here, but very convenient for breakfast, afternoon nachos, etc. I hung out by the smaller pool, which was quiet and super chill. If you want more festive vibe, the big pool and hot tub closer to the ocean looked great. Sunsets from the beach ( just a few steps from the hotel ) are incredible.

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato al Cabo come premio per il tour dell'anno scorso. Sono proprietario di un Hilton Grand Vacations e devo dire che ho preferito il Playa Grande Solmar Cabo sotto molti aspetti. Abbiamo potuto raggiungere a piedi il centro per fare shopping o andare al ristorante. La camera era confortevole e avevamo due terrazze con vista sull'oceano. Il personale era gentile e disponibile. Una sera abbiamo cenato al bar-ristorante: il cibo era eccellente. Mi dispiace dover partire oggi. (Originale) We stayed at the Cabo location as a reward for touring last year. I am a Hilton Grand Vacation owner and I have to say I liked the playa Grande Solmar Cabo better in many ways. We were able to walk to town for shopping or restaurants. The room was comfy and we had 2 terraces facing the ocean. The staff were personable and gracious. We ate one night at the bar restaurant the food was excellent. Sad to leave today .

(Traduzione di Google) Al momento del check-in, siamo stati subito contattati con degli "sconti" sui tour. Ci hanno detto che tutto ciò che dovevamo fare era partecipare a una presentazione di 90 minuti e ricevere una colazione gratuita, senza menzionare che si trattava di una multiproprietà. Una volta arrivati ​​nel loro ufficio, era esattamente questo: una presentazione di vendita/multiproprietà. Hanno iniziato a chiedere quanto avessimo pagato per il soggiorno. Abbiamo ripetuto più volte che eravamo interessati solo ai tour, ma hanno continuato a insistere e si sono visibilmente infastiditi quando non volevamo acquistarli. È stato disgustoso e predatorio, ci hanno fatto sentire come se gli dovessimo qualcosa solo per averci ascoltato. Quindi NON accettate "offerte" sui tour dai rappresentanti, è solo un modo per farvi pressione su una multiproprietà. L'hotel in sé è in un'ottima posizione: vicino al porto turistico e Playa Empacadora (balneabile) è proprio dietro l'angolo. Le camere sono molto pulite (anche se un po' datate) e nel complesso il rapporto qualità-prezzo è buono. Il personale è gentile e cordiale. Ma il modo in cui attiravano gli ospiti in queste presentazioni rovinava davvero l'esperienza. (Originale) Upon checking in, we were immediately approached with “discounts” on tours. They told us all we had to do was attend a 90 minute presentation and a free breakfast and they didn’t mention it was a timeshare thing. Once we got to their office, it was exactly that: a timeshare/sales presentation. They started asking how much we paid for our stay. We told them multiple times we were only interested in the tours, but they kept pushing the presentation and got visibly annoyed when we didn’t want to buy. It was disgusting and predatory they made us feel like we owed them something just for listening. So DO NOT accept any “deals” on tours from the reps it’s just a way to get you into a high pressure timeshare pitch Now, the hotel itself is in a great location – close to the marina and Playa Empacadora (swimmable) is right around the corner. Rooms are very clean (though outdated) and overall good value. The staff were nice and friendly. But the way they lure guests into these presentations really ruined the experience.

(Traduzione di Google) Ottimo hotel (in fase di ristrutturazione), ma ha tutto il necessario. Attenzione alle presentazioni apparentemente infinite, perché sono ovunque. Il servizio di pulizia giornaliero è stato un cambiamento inaspettato dopo il Covid. Lavano i piatti, rifacciono i letti e forniscono asciugamani puliti. A proposito di ciò che offrono, il primo giorno servono solo caffè normale. Dopo averlo scoperto, siamo andati al Walmart e abbiamo preso un po' di cose: pane, i nostri snack preferiti, champagne e succo d'arancia e qualsiasi altra cosa pensassimo di aver bisogno. Ci è stato di grande aiuto. Se lo fate, fatelo entro e non oltre il secondo giorno di soggiorno, altrimenti dovrete occuparvi di un sacco di cibo extra. Per il resto, buon divertimento!! (Originale) Great hotel (being renovated) but it has everything you need. Watch out for the seemingly endless presentation speeches as they are everywhere. The daily maid service was an unexpected change since covid. They wash the dishes, make the beds and provide fresh towels. Speaking of what they provide, they only do regular coffee the first day. Finding that out, we went to Walmart and got a few things: bread, our favorite munchies, champagne and orange juice and anything else we thought we needed. Helped out a lot. If you do this, do it no later than the second day of your stay, otherwise you will have a lot of extra food to deal with. Otherwise, enjoy!!

(Traduzione di Google) Visitato tra fine aprile e inizio maggio 2025. L'atmosfera era molto rilassante, tutto il personale con cui abbiamo interagito è stato cordiale e disponibile e il cibo era ottimo. Sonny dello Sports Bar è stato particolarmente disponibile e premuroso, ricordando le esigenze senza glutine di mia moglie per tutta la durata della visita. Il centro fitness è eccellente, con una vasta gamma di pesi liberi, macchine e attrezzature cardio. L'unico inconveniente è stata la presentazione della multiproprietà che abbiamo dovuto assistere. Ci hanno portato in un'altra location, quindi non potevamo andarcene, è durata molto più del previsto ed è stato estenuante convincerli a chiamare il taxi per riportarci a Villa del Palmar. Abbiamo cercato di essere gentili, ma questo si è sempre ritorto contro di noi, perché la cordialità si è trasformata in un'altra strategia di vendita. Consiglio vivamente di fare una passeggiata fino al Sand Bar per un massaggio economico sulla spiaggia e di fare la crociera in barca a vela al tramonto con Cabo Adventures. Era la nostra prima volta a Cabo e ci piacerebbe tornarci. (Originale) Visited late April/early May of 2025. The vibe was very relaxing, all of the staff we interacted with were friendly and helpful, and the food was great. Sonny at the Sports Bar was particularly helpful and thoughtful, remembering my wife's gluten free needs throughout the visit. The fitness center is excellent, with a wide range of free weights, machines, and cardio equipment. The only downside was the timeshare presentation we had to sit through. They shuttled us to a different location so we couldn't just leave, it lasted way longer than advertised, and it was exhausting to get them to finally call the cab and get us back to Villa del Palmar. We tried to be pleasant, but that always backfired as friendliness was met with another sales pitch. Highly recommend walking down to the Sand Bar for an inexpensive beachside massage, and doing the sunset sailboat cruise with Cabo Adventures. This was our first time in Cabo, and we'd love to go back.

(Traduzione di Google) Veniamo qui da più di 10 anni. Quando abbiamo prenotato nessuno ci ha spiegato che ci sono dei lavori in corso, il che va bene, ma rende decisamente il tempo in piscina meno rilassante. Anche meno sedie a sdraio. Gli spettacoli sono stati migliorati, ma il volume è ESTREMAMENTE alto. Al momento non c'è la deliziosa pizza cotta a legna. Se paghi per liquori premium, dovrebbero fornirteli, non versarti quello che vogliono. Patron e Carbon sono i migliori ristoranti disponibili con formula all inclusive. È meglio portare tutto il necessario? Il supermercato è estremamente costoso, 30 dollari per la crema solare 🤬 (Originale) We have been visiting here for 10 + years . When we booked no one explained there’s construction which is fine but it definitely makes pool time not as relaxing. Less chairs as well. The shows have been upgraded but the volume is EXTREMELY loud . At the moment no yummy fresh wood fire pizza. If you pay for premium liquor they should provide it not pour what ever they want . Patron and carbon are the best restaurants available in all inclusive. Do you beat to bring everything you need the market is extremely expensive $30 for sunblock 🤬

(Traduzione di Google) Io e il mio compagno siamo stati in questo resort prima di soggiornare in un altro ed è stato un disastro. Cominciamo con gli aspetti positivi prima di passare a quelli negativi: La camera era in buone condizioni. Ho avuto l'impressione che i resort di questa fascia tendano ad avere camere peggiori, ma questa era sorprendentemente decente. La distanza dal porto turistico non era poi così male e abbiamo trovato Uber abbastanza semplice. Per quanto riguarda il cibo, era appena accettabile. Niente si è distinto in modo spettacolare o buono, a dire il vero. Ora passiamo agli aspetti negativi. Nonostante il mio compagno avesse prenotato e pagato esattamente lo stesso pacchetto di un amico che era venuto un mese prima, il personale non ha rispettato il pacchetto all-inclusive nonostante ci fosse un problema di prenotazione perché la persona lo aveva registrato con il tipo di pacchetto sbagliato. Nonostante ciò, ero disposto a pagare 280 dollari in più per avere solo una notte con un pacchetto all-inclusive, mentre l'hotel avrebbe seguito l'errore. Ci hanno detto che avrebbero contattato l'hotel entro la mattina successiva, ma non l'hanno fatto. Inoltre, quando abbiamo chiesto se avrebbero rimborsato la prima notte, dato che si trattava di un errore logistico da parte loro, ci è stato detto che non avrebbero rimborsato i 280 dollari. Alla fine abbiamo utilizzato solo la prima notte in all-inclusive, dato che non avevamo intenzione di spendere di più in questo hotel, soprattutto quando un altro direttore ci ha parlato e ci ha rivelato maggiori dettagli sull'hotel. Per usare le parole di quel direttore: "Purtroppo, se non sei bianco, non ricevi lo stesso tipo di servizio in questo hotel". Ho visitato diversi resort, vacanze e hotel in tutto il mondo e non ho mai avuto un'esperienza del genere. Il personale della reception è stato apertamente scortese (non tutti, ma un buon numero). Essendo una persona che viaggia spesso, consiglio vivamente di portare amici e parenti altrove, perché questa esperienza è stata terribile. Inoltre, quando ho chiesto informazioni sull'adesivo di certificazione CAA che avevano alla reception, la receptionist mi ha detto che era falso. Non so se ci sia stato un problema di comunicazione, ma è stato estremamente preoccupante. Nel complesso, la mia esperienza qui è stata estremamente negativa e non utilizzerei mai più questo servizio. (Originale) My partner and I went to this resort before staying at another and it was a disaster. Let's start with the positive before moving into the negatives: The room was in good condition. I felt like resorts in this range tend to have worst rooms, but this one was surprisingly decent. The distance from the marina wasn't too bad and we found ubering there fairly simple. In terms of the food, it was just okay. Nothing stood out as spectacular or good for that matter. Now for the negatives. Despite my partner booking and paying the exact same package as a friend who visited a month prior, the staff failed to honour the all-inclusive package despite there being a booking issue where the person logged it under the wrong type of package. Inspite of this, I was willing to pay an additional $280 USD to have just one night of an all-inclusive package while the hotel was going to follow up on the mistake. They told us that they would follow up by the morning and they failed to do so. Furthermore, when asked if they would reimburse for the first night given that it is a logistical error on their end, we were told that they would not reimburse the $280 USD. We ended up just using the one night of all-inclusive as we had no intention of spending more at this hotel especially when another manager spoke to us and revealed more about the hotel. In that manager's words "unfortunately, if you're not white, you don't get the same kind of service at this hotel." I've been to several resorts, vacations, and hotels around the world and I've never once had an experience quite like this. The front desk staff were very openly rude (not all, but a fair number of them). As someone who travels frequently, I would highly suggest taking your friends and family somewhere else as this experience was terrible. Furthermore, when I asked about the CAA certification sticker they had at the front desk, the front desk lady told me it was fake. I don't know if there was a communication issue there, but that was extremely worrisome. Overall, my experience here was extremely poor and I would never use this service again.

(Traduzione di Google) È terribile! Innanzitutto, è tutto incluso, a patto che non ordiniate qualcosa che non sia presente nel menù. Ad esempio: Tito's, tequila speciale, oltre a quello della casa, ecc... inoltre, la nostra camera era umida e ammuffita, e abbiamo dovuto accendere l'aria condizionata per asciugarla, ma c'era un odore tremendo. Stasera abbiamo chiamato il servizio in camera perché avevamo già pulito la camera e abbiamo chiesto altro caffè per la mattina e zucchero perché non ne avevano lasciato. Ci hanno detto che ci dispiaceva, ma se volevamo ordinare il servizio in camera potevamo portarvi una tazza di caffè, ma non potevamo portarvene altro da preparare. Non ho mai soggiornato in un posto del genere, mai, e viaggio molto, ed è assolutamente wow, semplicemente wow. Il servizio che abbiamo ricevuto, considerando la cifra spesa per soggiornare qui, è a dir poco deludente. Ci hanno detto che avremmo dovuto andare al negozio dall'altra parte della strada e comprare caffè e zucchero se li volevamo. (Originale) It is terrible! First, it’s all inclusive as long as you don’t order something that’s not on the all inclusive menu. Ie: Tito’s, special tequila, besides the house, etc… further more our room was wet and moldy, and we had to turn on the air to dry the room out, but it smells so bad. We called down to room service tonight because we had our room cleaned and we ask for some more coffee for in the morning and sugar because they didn’t leave any and they said we’re sorry, if you want to order room service we can bring you a cup of coffee but we cannot bring you more coffee to make. I’ve never stayed anywhere that is like this, ever, and I travel a lot and it is absolutely wow, just wow. the service that we have gotten for as much money as we have spent to stay here, is disappointing to say the least. They said we will have to go across the street to the store and buy coffee and sugar if we want it.

(Traduzione di Google) Ho dato 3 stelle perché non mi è stato comunicato che erano in corso lavori di ristrutturazione così grandi. Inoltre, non mi è stato comunicato che, essendo lì per un tour promozionale, avremmo potuto accedere solo a 1/3 della struttura, inclusa una sola piscina per me e mio figlio, il che era un vero spreco. I lavori di ristrutturazione saranno comunque bellissimi. Ho partecipato a un tour promozionale con loro due anni fa e siamo andati a Puerto Vallarta, dove abbiamo avuto un'esperienza decisamente migliore. Tuttavia, il cibo qui era da morire. Molto meglio di qualsiasi altro posto in cui abbiamo soggiornato durante i nostri viaggi annuali in Messico. Il servizio è stato ottimo, a prescindere dalla persona che ci ha accolto. Alcuni erano più cordiali di altri, ma tutti molto gentili e disponibili. Sono davvero le persone che rendono questo posto speciale. Vorrei sottolineare che il responsabile dei trasporti Marcos non dovrebbe essere un manager. È stato molto severo e maleducato quando ho cercato di capire perché ci avessero prenotato il trasporto di ritorno all'aeroporto 1 ora e mezza dopo l'orario di check-out e volevo sapere se fosse possibile partire prima. Se non fosse stato per JHonny, intervenuto per aiutarci e aver assistito alla maleducazione e alla riluttanza di Marco, saremmo arrivati ​​in ritardo per il nostro volo perché il traffico era talmente intenso che abbiamo avuto un ritardo di un'ora. JHonny è stato così gentile, disponibile, ha continuato a comunicare, si è preso cura di me e del mio bambino e ha controllato mentre controllavamo i bagagli che dovevamo portare, in modo che non rimanesse nulla. Mi sembra che dovrebbe essere lui il manager. Ha l'atteggiamento giusto, la buona comunicazione, il linguaggio del corpo giusto e i sorrisi. Grazie Jhonny! Non so se torneremo, Cabo non ci è piaciuta quanto altre città. (Originale) I gave it a 3 star because there was no warning to me that they were under such large construction. Also no warning that due to being there on a promotional tour that we could only have access to 1/3 of the place including only 1 pool for my son and I, which was only waste high. The renovations will be beautiful though. I've been on a promotional tour with them 2yrs ago and we went to Puerto Vallarta and had a much better experience. However the food here was to die for. So much better then any other place we've stayed in our yearly Mexico trips. Service was great no matter who you had. Some more friendlier then others, but all very kind and helpful. Its truly the people that make the place. I would like to note, transportation manager Marcos should not be a manager. He was very stern and rude when I was trying to understand why we were booked for transportation back to airport 1.5hrs after check out time and wanted to see about going earlier is possible. If it weren't for JHonny stepping in to help, witnessing Marcos rudeness and unwillingness, we would have actually been late to our flight cause the traffic was soooooo bad we were 1hr delayed in getting there. JHonny was so kind, helpful, kept communicating, looking out for my boy and I and verifying as we went through the bags we had to take so nothing was left behind. I feel as though he should in fact be manager. He's got the attitude, the good communication, the right body language and smiles. Thank you Jhonny! Not sure we'll be back, we just didn't enjoy Cabo as much as other cities.

(Traduzione di Google) Il resort era ben posizionato e ben strutturato. Le camere erano spaziose. Il personale era molto attento. Il resort era in fase di ristrutturazione, quindi non era possibile accedere alla spiaggia, alla palestra, più di metà dell'area piscina e diverse vasche idromassaggio erano limitate. Martelli pneumatici e camion partivano presto e arrivavano tardi. Gli ospiti dovevano attraversare le zone di costruzione per spostarsi tra gli edifici. La data di completamento dei lavori era passata da tempo. Sembra che i futuri ospiti potrebbero avere un'esperienza piacevole, ma avrebbero dovuto considerare di chiudere il resort e terminare il loro progetto. Il ristorante principale è all'aperto, di fronte alla piscina, e si poteva vedere la polvere dei lavori nell'aria mentre si mangiava (bleah). Ancora più preoccupante, facevamo parte di un gruppo di 6 persone e abbiamo mangiato/bevuto solo nelle 2 strutture gemelle Villa, eppure 4 di noi hanno avuto problemi gastrici. Nel complesso, c'erano margini di miglioramento in questa esperienza. (Originale) Resort was well located and nicely laid out. Rooms were generous. Staff was very attentive. Resort was under serious reconstruction so no beach access, no access to the gym, more than half the pool area and multiple hot tubs were restricted. Jack hammers and trucks started early and ran late. Guests needed to navigate construction zones to move between buildings. Construction completion date had long past. It looks like future guests might have a lovely experience but they should have considered closing the resort and finishing their project. The main restaurant is open air facing the pool and you could see the construction dust in the air as you ate (yuck). More concerning, we were part of a group of 6 and only ate/drank at the 2 Villa sister properties yet 4 of the 6 of us wound up with gastric issues. Overall, there was room for improvement in this experience.

Ottomo hotel, struttura molto grande dotata di numerose piscine praticamente sulla spiaggia. Un pi scomodo il parcheggio scoperto

(Traduzione di Google) Diversi aspetti: 1. Interval non ha detto che ci fossero costi aggiuntivi oltre alla tassa ambientale, ma al momento del check-in viene addebitato un supplemento per essere un proprietario, anche se non sono un Marriott! Inoltre, non posso usare la piscina. Quindi paghiamo ma non usufruiamo dei servizi offerti dal proprietario. 2. Il personale è cordiale e gentile. 3. All'inizio ci hanno dato una camera con vista limitata. 4. A nessuno era permesso stare in spiaggia. 5. Il bar in piscina era fantastico. 6. La palestra era bella, con una vista fantastica. 7. Il ristorante è troppo caro. Il bagel è terribile. Il cibo migliore era quello che mangiano i locali! In generale, dato che sono un Interval e non un Marriott, non offrono gli stessi vantaggi, ma devi comunque pagare come se fossi un Marriott. Quindi il concierge non ti aiuterà. Il ragazzo del concierge è stato l'unico che è stato scortese con me due volte e mi ha detto "Oh, sei un Interval, che non è il nostro". Davvero scortese! (Originale) Different aspects: 1. Interval said no fees other than the environmental fee but when you check in you get charged an additional fee for being an owner even though I'm not with Marriott! I also don't get to use the pool. So we pay but don't get owner services. 2. The people that work there are friendly and nice. 3. We were put in a room that had a limited view at first. 4. No one was allowed to be on the beach 5. Swim up bar was fantastic 6. Gym was nice with a great view 7. Restaurant is overpriced. Bagel is terrible. Best food was where the locals go to eat! Overall - because I'm with interval not Marriott they don't give the same perks but you still have to pay as if you are with Marriott. Hence concierge won't help you. The guy in concierge was the only one that was rude to me twice and said oh you're with interval which is not us. Really rude!

(Traduzione di Google) Un po' fuori mano. A circa 30 minuti dal centro e dal porto turistico. La maggior parte del personale è stata gentile e disponibile. Il check-in e il check-out sono lenti. Siamo rimasti senza aria condizionata per 48 ore e hanno fatto ben poco per tenerci aggiornati e ancora meno per farci stare comodi. I letti e i cuscini erano comodi, ma la biancheria avrebbe bisogno di un bel miglioramento. Le piscine sono fantastiche e il cibo era delizioso! (Originale) A little off the beaten path. About 30 min to downtown and Marina. Most of the staff were kind and helpful. Check in and out is slow. We were without air conditioning for 48 hrs and they did little to keep us updated and even less to keep us comfortable. The beds and pillows were comfortable but the linens could use a large upgrade. Pools are great and food was pretty delicious!

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico al Westin Los Cabos Resort! La struttura è assolutamente meravigliosa, la vista sull'oceano e sulle scogliere circostanti è mozzafiato da ogni angolazione. Le ville con due camere da letto erano spaziose, splendidamente progettate ed estremamente confortevoli, perfette per rilassarsi dopo una giornata al sole. Il personale è stato meraviglioso, cordiale, attento e sempre pronto ad aiutarci per qualsiasi necessità. Il cibo era delizioso e molto vario, e abbiamo particolarmente apprezzato i ristoranti con vista sull'acqua. Le piscine a sfioro sono ampie e posizionate in modo perfetto per ammirare l'incredibile vista sull'oceano, sicuramente uno dei punti di forza del resort. L'unica delusione è stata non poter nuotare o rilassarsi nell'oceano a causa delle forti correnti, ma le piscine hanno più che compensato. Nel complesso, è stata un'esperienza rilassante e memorabile, e ci torneremmo volentieri! (Originale) We had an amazing stay at The Westin Los Cabos Resort! The property is absolutely stunning, the views of the ocean and surrounding cliffs are breathtaking from every angle. The 2-bedroom villas were spacious, beautifully designed, and extremely comfortable, perfect for relaxing after a day in the sun. The staff were wonderful, friendly, attentive, and always ready to help with anything we needed. The food was delicious with plenty of variety, and we especially enjoyed the restaurants overlooking the water. The infinity pools are large and perfectly positioned to take in those incredible ocean views, definitely one of the highlights of the resort. The only disappointment was not being able to swim or relax in the ocean due to the strong currents, but the pools more than made up for it. Overall, it was a relaxing and memorable experience, and we’d happily return!

(Traduzione di Google) Io e mio marito abbiamo soggiornato al Westin Los Cabos per la nostra luna di miele e, sebbene il resort in sé sia assolutamente splendido – con viste mozzafiato, una camera spaziosa e ben progettata e ottimi servizi – l'esperienza complessiva è stata carente sotto alcuni aspetti importanti. Innanzitutto, il servizio clienti era incoerente. Sebbene alcuni membri dello staff fossero gentili e disponibili, a volte ci siamo sentiti ignorati o ignorati, soprattutto quando si trattava di risolvere i problemi. La cosa più deludente è stata trovare due grossi scarafaggi nella nostra camera in due notti diverse. Quando abbiamo avvisato la direzione, la risposta è stata deludente: solo un sorpreso "Oh no, davvero?", senza scuse o approfondimenti. Il personale della manutenzione è venuto a rimuovere l'insetto, ma non ha nemmeno disinfettato né ispezionato la camera. Considerando che questo è successo durante la nostra luna di miele, è stato particolarmente scoraggiante. Anche il cibo in loco era troppo caro e, purtroppo, non della migliore qualità. Per quel prezzo, ci aspettavamo pasti più saporiti e preparati con cura. Nel complesso, abbiamo apprezzato la bellezza del resort e abbiamo sfruttato al massimo il nostro tempo, ma la scarsa attenzione al servizio clienti e alla qualità del cibo ha peggiorato la nostra esperienza. Gli diamo un 3,7 su 5 e speriamo di vedere miglioramenti nel servizio e nell'esperienza degli ospiti in futuro. (Originale) My husband and I stayed at The Westin Los Cabos for our honeymoon and while the resort itself is absolutely beautiful—with stunning views, a spacious and well-designed room, and great amenities—the overall experience fell short in a few important ways. First, the customer service was inconsistent. While some staff members were kind and helpful, at times we felt dismissed or overlooked, especially when it came to addressing concerns. Most disappointingly, we encountered two large roaches in our room on two separate nights. When we alerted management, the response was underwhelming—just a surprised “Oh no, really?” with no real apology or follow-up. Maintenance came to remove the bug but didn’t even spray or inspect the room. Given that this happened during our honeymoon, it was especially disheartening. The food on-site was also overpriced and, unfortunately, not the best quality. For the cost, we expected more flavorful and thoughtfully prepared meals. All in all, we enjoyed the beauty of the resort and made the most of our time, but the lack of attention to customer care and food quality brought our experience down. We’re giving it a 3.7 out of 5 and hope to see improvements in service and guest experience going forward.

(Traduzione di Google) Siamo andati qui per una luna di miele posticipata e non vedevamo l'ora di staccare dalla vita di tutti i giorni. Ci siamo goduti circa il 60% del soggiorno, ma c'erano molte cose che cambieremmo del viaggio. Innanzitutto, c'era un notevole rumore di lavori in corso - martelli pneumatici per ore - in due punti diversi della proprietà. Non si poteva evitare e, pur essendo stati avvisati dei lavori in corso, non ci saremmo mai aspettati che fossero così fastidiosi. Non si sentiva nemmeno il rumore dell'oceano. In secondo luogo, mentre ero in piscina, sono stato avvicinato numerose volte dal personale della spa che cercava di vendermi un massaggio. Non ho apprezzato le insistenze. In terzo luogo, eravamo in visita durante l'intervallo, cosa che pensavamo sarebbe stata trattata con un certo rispetto, ma anche dopo aver dichiarato che era la nostra luna di miele, non siamo stati presi in considerazione. Siamo stati sistemati nella torre est con una vista ostruita e potevamo sentire il resort vicino tutto il giorno (e la notte) perché hanno un golf cart che trasporta gli ospiti su e giù per la loro proprietà, situata su una collina. Alla fine, la nostra camera ha iniziato a ricevere telefonate almeno una volta al giorno, con il telefono che squillava una volta (a orari diversi) e poi riattaccava. Non ci voleva abbastanza tempo per rispondere. Questo ci ha spaventati, perché è successo una volta a tarda notte. Quando sono andato a chiedere alla reception, l'unica soluzione è stata quella di disattivare tutte le comunicazioni con la nostra camera e chiamare i nostri cellulari se necessario. Forse avrebbe funzionato se i nostri cellulari fossero stati collegati a un servizio, ma non abbiamo pagato per quel servizio di proposito, così da poterlo scollegare. Non ci sono state scuse per il disturbo né altre soluzioni. Nel complesso, probabilmente non torneremo in questa struttura, soprattutto durante le pause. Il Cancun Westin è molto più bello e ci sono troppe altre strutture meravigliose che sceglierei prima di tornare qui. (Originale) Went here on a delayed honeymoon and was really looking forward to a getaway from everyday life. We enjoyed about 60% of the stay but there were many things we’d change about the trip. Firstly, there was considerable construction noise - jackhammers for hours- in two different locations on the property. You couldn’t avoid it and while warned about construction happening, we never expected it to be so disruptive. You couldn’t even hear the ocean. Second, when at the pool, I was approached numerous times by spa staff trying to sell me a massage. I didn’t appreciate the soliciting. Third, we were visiting through interval, which we thought would be treated with some sort of respect but even after stating it was our honeymoon, there was no recognition. We were placed in the east tower with an obstructed view and could hear the neighboring resort all day (and night) long because they have a golf cart that drives guests up and down their property, as it’s on a hill. Finally, our room began receiving phone calls at least once a day where the phone would ring once (at various times) then hang up. It would not be long enough to pick up. This frightened us as it happened late at night once. When I went to ask the front desk, their only solution was to turn off all communication to our room and call our cell phones if needed.that maybe would’ve worked if our cell phones were connected to a service but we didn’t pay for that service on purpose so we could unplug. There was no apology for the disturbance or any other solution. Overall, we likely won’t come back to this property, especially through interval. The Cancun Westin is much nicer and there are too many other wonderful properties I’d pick before returning here.

(Traduzione di Google) Bellissimo hotel in una posizione fantastica. Era una vacanza in famiglia con i nostri figli adulti, quindi abbiamo potuto rilassarci al resort e visitare le attrazioni delle città circostanti. Attività limitate per i bambini piccoli. (Originale) Beautiful hotel in a fantastic location. Was a family vacation with our adult children so was able to enjoy relaxing at the resort and attractions in the surrounding towns. Limited activities for small children.

Hotel senza troppi fronzoli, un po' scarsa la colazione. Nel complesso non male per una notte, buon compromesso qualità/prezzo

(Traduzione di Google) È bello, tranne per il fatto che sono molto severi sulla pulizia degli asciugamani e ti segnalano se li sporchi. Ovviamente, si sporcano se ti lavi le mani o fai la doccia regolarmente. È meglio lasciare tutto pulito così la donna delle pulizie, che è quella che li segnala, non si arrabbia. (Originale) Agradable solo que si son muy estrictos en la limpieza de las toallas te reportan si las ensucias . Obio se ensucian si te lavas las manos o si te bañas lo normal. mejor dejar todo limpio para que no se enoje la de limpieza que es la que reporta

(Traduzione di Google) Avevamo prenotato un soggiorno di più notti, ma siamo dovuti partire dopo solo una a causa di un forte odore chimico in camera e nei corridoi. L'odore era così forte che ha fatto stare male mia moglie, con sintomi come un forte mal di testa e nausea. A peggiorare le cose, la camera aveva una finestra, ma era sigillata. Era quasi ridicolo quanto fosse inutile. Non c'era modo di far entrare aria fresca o ventilare la camera, il che non faceva che rendere la situazione ancora più insopportabile. Ciò che ci ha frustrato ancora di più è stata la risposta dell'hotel. Invece di riconoscere il problema, il case manager continuava a insistere che si trattasse solo di una "reazione allergica". Questo ignorava completamente l'evidente problema relativo alla qualità dell'aria e alla pulizia della camera. Abbiamo soggiornato in molte strutture IHG in passato e ci siamo sempre fidati del marchio, ma questa esperienza ha seriamente scosso quella fiducia. La mancanza di responsabilità e l'atteggiamento sprezzante della direzione hanno peggiorato ulteriormente una situazione già di per sé negativa. Se siete sensibili agli odori forti, apprezzate l'aria fresca o semplicemente vi aspettate una stanza vivibile, vi consiglio vivamente di cercare altrove. (Originale) We booked a multi-night stay but had to leave after just one night because of a strong chemical odor throughout the room and hallways. The smell was so overwhelming that it made my wife physically ill, with symptoms including a severe headache and nausea. To make matters worse, the room had a window — but it was sealed shut. It was almost laughable how pointless it was. There was no way to get fresh air or ventilate the room, which only made the situation more unbearable. What frustrated us even more was the hotel’s response. Instead of acknowledging the issue, the case manager kept insisting it was just an “allergic reaction.” That completely dismissed the obvious problem with the air quality and cleanliness of the room. We’ve stayed at many IHG properties before and always trusted the brand, but this experience seriously shook that confidence. The lack of accountability and dismissive attitude from management made a bad situation worse. If you're sensitive to strong odors, value fresh air, or simply expect a livable room, I would strongly recommend looking elsewhere.

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato qui per le 4 notti che abbiamo trascorso a Cabo. Il posto è molto pulito. La piscina era bella e non affollata nelle giornate calde e tranquille. La colazione inclusa era una delle migliori in un hotel standard. L'unico inconveniente di questo posto è la distanza dal centro: aspettatevi di pagare dai 100 ai 250 milioni di dollari a tratta per andare e tornare con Uber. (Originale) Stayed here for the 4 nights we were in Cabo. The place is very clean. The pool was nice and not crowded on the hot, still days. The included breakfast spread was one of the best at a standard hotel anywhere. The only drawback to this place is distance to downtown, expect to pay anywhere from $100 to $250MX each way to get back and forth using uber

(Traduzione di Google) Il posto migliore dove alloggiare quando si fa shopping da Costco. È un hotel molto pulito che offre caffè e una colazione molto semplice. Sconsiglio di scegliere una camera con vista sull'oceano; la finestra è già molto appannata all'esterno ed è molto isolata. Come hai detto, è l'opzione migliore per soggiornare vicino a Costco. (Originale) El mejor lugar para cuándo vas de compras a Costco, hotel muy limpio y ofrece café y desayuno muy básico. No te recomiendo que elijas la habitación con vista al mar; ya está muy empañada la ventana por fuera, además que está muy retirado. Cómo lo mencionó para quedarte y estar cerca de Costco la mejor opción

(Traduzione di Google) Soggiorno discreto. La colazione non offre opzioni vegane (nemmeno il latte di soia). La ​​palestra chiude troppo presto (alle 16:00). (Originale) Decent stay. The breakfast has no vegan options (not even soy milk). Gym closes way too soon (at 16:00).

(Traduzione di Google) Hotel in ottima posizione, personale cordiale. Ho segnalato la presenza di capelli in bagno. La pulizia dovrebbe essere migliorata. Hanno soddisfatto la richiesta, ma sono cose che andrebbero evitate. (Originale) Hotel bien ubicado, personal amable, reporte que había cabellos en el baño, faltó hacer mejor la limpieza, atendieron el requerimiento pero son cosas que deben evitarse

(Traduzione di Google) Mia sorella ed io abbiamo soggiornato all'Hilton Beach Hotel Resort e cercavamo un ottimo ristorante vicino a Los Cabos, in Messico 🇲🇽, e abbiamo trovato questo posto. Il loro ristorante Hacienda Cosina y Cantina è un vero gioiello. Il servizio e il cibo sono fantastici 👏. La padrona di casa mi ha cantato "Tanti auguri a te" dopo aver scoperto che ero lì per festeggiare il mio compleanno 🎂. Cibo e servizio di prim'ordine 👌, lo consiglio vivamente. (Originale) My sister and I stayed at the Hilton beach hotel resort, and was looking for a great restaurant near my location at los cabos, Mexico 🇲🇽 and found this place. Their restaurant Hacienda cosina y cantina is a hitting gem. The service and food amazing 👏. The hostess sang happy birthday to me after they found out I was there celebrating my birthday 🎂 food, service a top notch 👌 highly recommend.

(Traduzione di Google) Uno splendido e spazioso gruppo di edifici con suite di appartamenti adatti alle famiglie. Le cucine sono completamente attrezzate con tutto ciò che ti aspetteresti nella tua cucina di casa. È facile cucinare e preparare tutti i pasti in suite e tuttavia sei comunque a pochi passi dai ristoranti nelle vicinanze. La nostra unità dispone di lavatrice e asciugatrice per l'abbigliamento, nonché di tutte le comodità che potresti trovare a casa tua. Il personale è cordiale e professionale e disponibile a soddisfare qualsiasi richiesta avessimo per loro. (Originale) A stunning, spacious cluster of buildings with family friendly apartment suites. Kitchens are fully equipped with everything you would expect in your kitchen at home. It is easy to cook and prepare all your meals in suite and yet you are still walking distance to restuarants nearby. Our unit has washer and dryer for clothing as well as every convenience you would find in you own home. The staff are friendly and professional and supportive of any request we had for them.

(Traduzione di Google) Casa lontano da casa! Dal personale, ai comfort, alla posizione e alla spiaggia, non c'è assolutamente nulla che non vada a Hacienda. Abbiamo soggiornato qui per il nostro anniversario a febbraio. Il concierge ci ha portato nella nostra suite che era stata preparata con bevande, patatine, salsa e guacamole fresco. L'intera proprietà era molto pulita. La nostra suite aveva una splendida vista sull'oceano ed era completamente arredata. Potevamo vedere gli Arcs dalla nostra camera da letto. I pochi passi dalla spiaggia fornivano un facile accesso a molti punti di riferimento come Lovers Beach. Adatto alle famiglie ma anche ottimo per una fuga di coppia. Hanno due piscine, entrambe fronte oceano e una è solo per adulti. Hanno anche una bella spa e una palestra. Sia il bar che la cucina offrono il servizio a bordo piscina. Paula, Narciso e il resto del personale sono stati davvero gentili e disponibili. Il ristorante situato nella proprietà era delizioso. Non vediamo l'ora di tornare. Grazie Hacienda Team! (Originale) Home away from home! From the staff, amenities, location and beach there is absolutely nothing to dislike about Hacienda. We stayed here for our anniversary in February. The concierge took us to our suite that was set up with drinks, chips , salsa and fresh guacamole. The entire property was very clean. Our suite had a beautiful ocean view and was fully furnished. We could see the Arcs from our bedroom. The few steps to the beach provided easy access to many landmarks like lovers beach. Family friendly but also great for a couples getaway. They have two pools, both ocean front and one is for adults only. They also have a nice spa and gym. The bar and kitchen both offer poolside service. Paula, Narciso and the rest of the staff were really kind and helpful. The restaurant located on the grounds was delicious. We can’t wait to return. Thank you Hacienda Team!

(Traduzione di Google) Un ottimo posto dove soggiornare se si va a Los Cabos (Originale) Muy buen lugar para quedar si vas a Los Cabos

(Traduzione di Google) Sono cresciuto viaggiando e questo è uno dei resort più belli e puliti in cui abbia mai avuto il piacere di soggiornare. Paula, Narciso, Salvador, Jorge e Serigo sono stati tutti fantastici e i panorami erano mozzafiato. Torneremo presto. Per quanto riguarda quelle recensioni da "1" stelle, Wal-Mart è a 6 minuti a piedi se non potete permettervi l'acqua e il ristorante n. 3 nelle vicinanze richiede un dress code (solo per dire) (Originale) I grew up traveling and this is one of the nicest and cleanest resorts I've ever had the pleasure of staying. Paula, Narciso, Salvador, Jorge and Serigo were all amazing and the views were breathtaking. We will be back soon. As for those "1" star reviews Wal-Mart is a 6 minute walk if you can't afford the water and the #3 rated restaurant in the vicinity does require a dress code (just saying)

(Traduzione di Google) Ottimo personale, purtroppo fanno pagare la sauna/bagno turco (Originale) Great staff, they do charge for the sauna / steam room unfortunately

(Traduzione di Google) Questo posto è stato fantastico. Juan O è stato fantastico con i nostri bambini e si è assicurato che potessero divertirsi sui golf cart. Manny si è preso cura di noi in piscina. E Christina alla spa fa un massaggio profondo incredibile! Grazie! (Originale) This place was amazing. Juan O was amazing with our kids and made sure that they got to enjoy the golf carts. Manny took great care of us at the pool. And Christina at the spa gives an amazing deep tissue massage! Thank you!

(Traduzione di Google) Il nostro soggiorno al Montecristo Villas è stato semplicemente straordinario. Dal momento in cui siamo entrati, ci siamo sentiti come a casa, solo più lussuosamente. Ogni angolo della villa era immacolato e splendidamente curato, offrendo comfort, stile e serenità. Ogni mattina mi svegliavo con una vista mozzafiato sull'oceano: il dolce suono delle onde, le barche dei pescatori che scivolavano sull'acqua e il sole che sorgeva dolcemente su Cabo. È diventato il mio momento preferito della giornata: un momento di pace per riflettere, parlare con Dio e sentirmi grato per le benedizioni della vita. Il personale era cordiale, attento e sempre pronto ad aiutarci con un sorriso. Il servizio navetta per gli altri resort era veloce e comodo, rendendo facile gustare colazione, pranzo o cena senza attese. Ogni dettaglio del nostro soggiorno è stato curato alla perfezione. La mia famiglia e io abbiamo creato ricordi indimenticabili qui: risate, pace e gioia avvolti nella bellezza di Cabo San Lucas. Consiglio vivamente il Pueblo Bonito Montecristo Villas a chiunque cerchi un'esperienza ricca di lusso, comfort e un'ospitalità sincera. Un posto davvero meraviglioso che ti rimane impresso a lungo anche dopo che te ne sei andato. (Originale) Our stay at the Montecristo Villas was simply extraordinary. The moment we walked in, it felt like home — only more luxurious. Every corner of the villa was spotless and beautifully maintained, offering comfort, style, and serenity. Each morning, I woke up to the most breathtaking view of the ocean — the soft sound of the waves, fishing boats gliding across the water, and the sun rising gently over Cabo. It became my favorite time of day — a peaceful moment to reflect, speak to God, and feel grateful for life’s blessings. The staff were warm, attentive, and always ready to help with a smile. Shuttle service to the other resorts was quick and convenient, making it easy to enjoy breakfast, lunch, or dinner without any wait. Every detail of our stay was perfectly thought out. My family and I created unforgettable memories here — laughter, peace, and joy wrapped in the beauty of Cabo San Lucas. I would highly recommend Pueblo Bonito Montecristo Villas to anyone seeking an experience filled with luxury, comfort, and heartfelt hospitality. Truly an amazing place that stays with you long after you leave.

(Traduzione di Google) La nostra esperienza al Ristorante Cibola è stata assolutamente eccezionale! Fin dal nostro ingresso, siamo stati accolti con calore e professionalità. Karen, la padrona di casa, è stata davvero accogliente e ci ha fatto sentire come a casa. I nostri camerieri, Cesar e Gibran, sono stati entrambi fantastici! Erano attenti, cordiali e hanno fatto di tutto per assicurarsi che avessimo tutto ciò di cui avevamo bisogno. I loro consigli sono stati azzeccatissimi. E non possiamo dimenticare Erick, lo chef straordinario! Ogni piatto era cucinato alla perfezione, ricco di sapore e presentato magnificamente: si percepisce la vera passione che si cela dietro il cibo. Tutto al Cibola – il cibo, il servizio e l'atmosfera – era di prim'ordine. Consiglio vivamente questo ristorante a chiunque cerchi una colazione, un pranzo o una cena memorabili. (Originale) Our experience at Cibola Restaurant was absolutely outstanding! From the moment we walked in, we were greeted with warmth and professionalism. Karen, the hostess, was so welcoming and made us feel right at home. Our servers, Cesar and Gibran, were both amazing! They were attentive, friendly, and went above and beyond to make sure we had everything we needed. Their recommendations were spot on. And we can’t forget Erick, the amazing chef! Every dish was perfectly cooked, full of flavor, and beautifully presented — you can tell there’s real passion behind the food here. Everything about Cibola — the food, the service, and the atmosphere — was top-notch. Highly recommend this restaurant to anyone looking for a memorable breakfast, lunch, or dinner.

(Traduzione di Google) Ci siamo divertiti tantissimo. Era tutto bellissimo e avevamo tutto ciò di cui potevamo aver bisogno. Le persone erano fantastiche e molto accoglienti. Karen Ramirez è stata di grande aiuto per qualsiasi domanda o dubbio avessimo. Gli chef straordinari Angel Romo, José Raymundo e Roberto Montes hanno preparato una colazione/brunch e una cena deliziosi nella nostra villa. Ci è piaciuto così tanto che stiamo programmando di tornarci l'anno prossimo. Sicuramente un posto meraviglioso per rilassarsi e godersi il panorama mozzafiato. (Originale) We had an amazing time. It was so beautiful and we had everything we could need there. The people were amazing and so welcoming. Karen Ramirez was so much help with any questions or concerns we had. We had some amazing chefs Angel Romo, Jose Raymundo and Roberto Montes make the most delicious breakfast/brunch and dinner at our villa. We loved it so much that we are planning on going back next year. Definitely a wonderful place to relax and enjoy the amazing views.

(Traduzione di Google) Abbiamo organizzato una cena con uno chef privato nella nostra villa per una festa di compleanno speciale. Lo chef Angel Romo, il cameriere Roberto Montes e l'assistente Alvaro hanno fatto centro con un'esperienza culinaria straordinaria e un servizio a 5 stelle. I nostri ospiti sono rimasti davvero a bocca aperta! Consigliamo vivamente di provare questa esperienza culinaria per un'esperienza speciale! Abbiamo scelto il menu degustazione e siamo molto contenti di averlo fatto. Lo rifaremo sicuramente. (Originale) We had a private chef dinner catered in our Villa for a special birthday celebration. Chef Angel Romo and Server Roberto Montes and assistant Alvaro knocked it of the park with an amazing culinary experience and 5 star service. Our guests were truly blown away! I would highly recommend giving this a try for a special dining experience! We chose the tasting menu and very glad we did. We will absolutely do it again

(Traduzione di Google) Ortencia è stata assolutamente meravigliosa. Ha fatto di tutto per regalare a me e a mio marito un'esperienza meravigliosa con la nostra cena. Abbiamo anche festeggiato un anniversario e ci ha preparato un dessert davvero speciale. Ha reso questo ristorante un posto in cui vorresti sempre mangiare e festeggiare. Le do 5 stelle e oltre. 😄❤️ (Originale) Ortencia was absolutely wonderful. She went up and beyond to give my husband and I a wonderful experience with our dinner. We also had an Anniversary and she had a very special desert plate made for us. She made coming to this restaurant somewhere you would always want to enjoy eating and celebrating. I give her a 5 star and beyond. 😄❤️

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso a Montecristo, grazie alla cura e alla premura del personale. Un momento speciale è stato quando Mayria, la nostra governante, ha realizzato una bellissima scultura di torta di compleanno, realizzata con asciugamani e decorata con fiori freschi del giardino della villa, per commemorare il mio compleanno. È stato un gesto così toccante che mi ha fatto sentire speciale. (Originale) We have had a wonderful time at Montecristo, thanks to the care and consideration of the staff. One special moment was when Mayria, our housekeeper, made the most beautiful sculpture of a birthday cake made from towels and decorated with fresh flowers from the villa’s garden, to commemorate my birthday, it was such a touching gesture that made me feel special.

(Traduzione di Google) Abbiamo avuto qualche problema con il nostro appartamento (ad esempio, i telefoni non funzionavano i primi giorni), ma il nostro concierge (Raul) è stato fantastico e si è assicurato che fossimo assistiti durante il nostro soggiorno. Vista meravigliosa e servizio impeccabile! Non vedo l'ora di tornare. (Originale) We had a few issues with our unit (e.g., phones didn't work for the first few days), but our concierge (Raul) was great and made sure we were taken care of during our visit. Beautiful views and great service! Can't wait to come back.

(Traduzione di Google) Ha superato le aspettative. Al check-in ci hanno assegnato una suite per la luna di miele. Da quel momento in poi tutto è stato eccezionale. Era anche il mio compleanno e, una volta scoperto, il personale è stato una festa senza sosta. Sono state servite almeno 5 torte/dessert diversi in 2 giorni. È stato un po' eccessivo e gli altri ospiti erano invidiosi. Il personale si assicura che viviate un'esperienza eccezionale, dal concierge, ai camerieri e al personale dietro le quinte. Cibo e bevande erano quelli che ci si aspetta da un ristorante di alto livello. I baristi offrono una porzione generosa. Assicuratevi di andare al ristorante Saltwater per cena e di farvi preparare da Alan il suo caffè speciale per dessert. È una combinazione di tequila, liquore al caffè e gelato. La creazione del piatto è una produzione divertente. Alan è anche un ottimo cameriere e una risorsa preziosa per l'organizzazione. Xiomara, la responsabile della piscina, e Julie, la responsabile delle relazioni con il cliente, sono molto visibili e sempre disponibili a chiedere se possono fare qualcosa in più. Vorrei anche menzionare Jaime, il coordinatore degli eventi, che un paio di volte al giorno organizza attività a cui potete partecipare, tra cui lavoretti manuali, consigli di cucina e giochi. In generale, consiglio vivamente Zoetry se cercate un posto dove rilassarvi e godervi un po' di tempo libero. (Originale) Exceeded expectations. At check in we were upgraded to honeymoon suite. From that point on everything was exceptional. It was also my birthday and once staff found out it was non stop celebration. At least 5 different cakes/desserts served over the 2 days. It was a bit overwhelming and other guests were jealous. The staff makes sure you have a exceptional experience from the concierge, the wait staff and the people behind the scenes. Food and drinks were what you would expect at high level restaurant. Bartenders give a generous pour. Make sure you go to Saltwater restaurant for dinner and have Alan make you his special coffee for dessert. It a combination of Tequila, coffee liquor and ice-cream. The creation of the dish is an entertaining production. Alan also is a great waiter and an asset to the organization. Xiomara the pool manager and Julie the customer relations manager and very visible and always checking to see if they can do any thing additional. I also need to mention Jaime the events coordinator who a few times a day would have activities you could participate in including making things, cooking hints and games. In general I would highly recommend Zoetry if you are looking for a place to relax and enjoy some down time.

(Traduzione di Google) Mia moglie ed io abbiamo utilizzato i punti Hyatt per una vacanza di 3 notti e ci siamo trovati benissimo. Cabo nel complesso sembra molto elegante e sicura, quindi ci siamo goduti questa zona del Messico. L'hotel è piccolo e bellissimo. Non ci sono moltissime camere, il che rende la struttura più piccola e tranquilla. La nostra camera era molto bella e lussuosa. Avevamo una junior suite con vista sull'oceano. Consiglio di soggiornare in uno degli edifici vicini alla struttura. Ce ne sono alcuni più lontani che richiedono l'uso di golf cart per raggiungere le piscine/spiaggia. Abbiamo trascorso la maggior parte del tempo nella piscina principale. Ci sono molti posti a sedere e molti ombrelloni intorno alle sedie. La spiaggia è bellissima, ma le onde sono forti, quindi non si può nuotare. Siamo venuti ad agosto e faceva MOLTO caldo. I raggi UV erano 11 ogni giorno, il che rendeva difficile stare al sole a lungo. Inoltre, alcune notti erano molto calde, a meno che non ci fosse un po' di vento. Ci sono 2 ristoranti e hanno detto che il menu cambia ogni 2 giorni, ma immagino intendessero che ci sono serate speciali in cui il menu cambia, dato che per noi è rimasto lo stesso per 3 notti. Il cibo era buono, ma avremmo preferito che le opzioni cambiassero o che ci fosse un altro ristorante all'interno della struttura. È possibile cenare fuori sede in hotel convenzionati, ma questa volta abbiamo deciso di rimanere in hotel. Il servizio è stato ottimo. Non posso che elogiare Oscar a bordo piscina. È stato incredibile ed era sempre presente. Ha imparato rapidamente a conoscere i nostri gusti, il che è stato fantastico. Javier, il direttore del ristorante messicano, è stato anche molto gentile con mia moglie, che è celiaca, e ha fatto di tutto per accontentarla. Abbiamo adorato il nostro soggiorno qui e torneremo sicuramente, ma probabilmente tra ottobre e maggio, quando il tempo lo permetterebbe. (Originale) My wife and I used Hyatt points for a 3 night vacation and we really enjoyed our time here. Cabo feels very upscale and safe as a whole, so we enjoyed this area of Mexico. The hotel is beautiful and small. Not a ton of rooms which allows the property to feel smaller and more quiet. Our room was very nice and luxurious. We had a junior suite ocean view. I reccomend staying at one of the buildings near the property. There are some farther out that require golf carts to get to the pools/beach. We spent most of our time at the main pool. There is plenty of seating and lots of umbrellas around the chairs. The beach is beautiful, but the waves are rough, so you can't swim. We came during August and it was VERY hot. The UV was 11 every day which made it tough to be in the sun long. It also made some of the nights really hot unless there was a breeze. There are 2 restaurants and they said the menu rotated every 2 days, but I am guessing they meant there are specialty nights where the menu changed as the menus stayed the same for us during our 3 nights. The food was good, but we wished the options would have rotated or that there would have been 1 more restaurant on property. You can go off site to partner hotels and have dinner, but we decided to stay in this time. Service was great. Can't say enough good things about Oscar by the pool. He was incredible and was always around. Got to know our likes quickly which was great. Javier, the manager at the Mexican restaurant, also was very great with my wife who has celiac and went out of his way to accommodate that. We loved our time here and would definitely come back, but probably between October and May when it would be more enjoyable with the weather.

(Traduzione di Google) Siamo stati qui un anno fa ed è stato assolutamente favoloso. Siamo qui ora ed è assolutamente orribile. Il letto sta cadendo a pezzi... scomodo e inclinato a sinistra. La vasca da bagno non si chiude e non sono nemmeno riuscita a fare il bagno con l'acqua. Ci sono insetti e capelli sul pavimento del bagno. La scala per la nostra camera è stata dipinta senza luci all'esterno, nel corridoio. Non abbiamo un menù per il servizio in camera e abbiamo chiamato per chiederne uno, ma invano. Il barbecue brasiliano della prima sera era assolutamente orribile... il servizio di carne era così lento che l'abbiamo ordinato dopo aver mangiato il cibo a buffet. La seconda sera abbiamo aspettato 58 minuti per un'insalata Caesar e una zuppa di tortilla (che aveva un sapore orribile ed era in scatola). Il pesce e le verdure erano congelati e stracotti... persino il nostro cameriere ha detto "no beuno?" e ​​se n'è andato con i nostri piatti. Non si è nemmeno preoccupato di noi durante il pasto. Stasera c'è un matrimonio qui e uno dei due ristoranti è chiuso... il che fa sentire gli ospiti rimasti come se fossero stati trascurati, con un servizio scadente e cibo proveniente da uno solo (dei due) ristoranti. Stiamo ancora aspettando il menu del servizio in camera... e abbiamo chiamato numerose volte. Oggi c'erano dei lavori in corso anche in piscina. Stavano carteggiando una ringhiera... rumore incessante... tutto il giorno... molti uomini... ci hanno messo ore... e non hanno completato... mentre la gente cercava di rilassarsi e nuotare. Incredibile. C'erano insetti in piscina. L'acqua è fresca... quasi fredda. È una struttura bellissima ed è davvero triste vedere quanto sia peggiorata orribilmente. Viaggiamo molto e abbiamo soggiornato in posti meravigliosi. Pensavamo che questo fosse meraviglioso l'anno scorso. Ma non ci torneremo... mai più. La qualità è decisamente peggiorata dalla nostra ultima visita e ci sono molti altri posti dove spendere i nostri soldi e ricevere un servizio, cibo e bevande di buona qualità, in un paese meraviglioso. Questo non è il posto giusto. Risparmia tempo e denaro e vai altrove. Resterai deluso. È patetico, a dire il vero... una pessima scusa per un all inclusive. (Originale) We were here a year ago and it was absolutely fabulous. We are here now and it is absolutely horrible. The bed is falling apart...uncomfortable and leaning to the left. The bathtub doesn't stay plugged and I could not even take a bath with water. There are bugs and hair in the bathroom on the floor. The stairway to our room is being painted without lights outside in the hallway. We have no menu for room service and have called and asked for a menu to no avail. The first night's Brazilian bbq was absolutely awful....dry and meat service was so slow we got it after we ate the buffet food. The second night we waited 58 minutes for a caesar salad salad and tortilla soup (which tasted awful and from a can). The fish and vegetables were frozen and overcooked....even our waiter said "no beuno?" and walked away with our dishes. He did not check on us one time durong our meal. There is a wedding here tonight and one of the two restaurants is closed....making the remaining guests here feel like an absolute afterthought with sub par service and food from just one (of the two) restaurant. We are still waiting for a room service menu...and have called numerous times. There was construction going on today at the pool, as well. They were sanding a railing...nonstop noise...all day...numerous men....took hours...and not complete ....while people attempted to relax and swim. Unreal. There were bugs in the pool. The water is cool...almost cold. It is a beautiful property and it's just so sad to see how horribly it has gone down hill. We travel a lot and have stayed at wonderul places. We thought this was wonderful last year. But we will not be back here... ever. They have definitely gone down in quality since our last visit and there are many other places to spend our money and receive good quality service, food, and drink, in a beautiful country. This is not it. Save your time and money and go elsewhere. You will be disappointed here. It's pathetic, to be honest...a poor excuse for an all inclusive.

(Traduzione di Google) Resort meraviglioso. Il Saltwater Grill offriva cibo delizioso. Marcelo ha fatto un lavoro eccellente nel servirci e Xiomara è stata bravissima a gestire e curare un'esperienza culinaria fantastica. Estrella e Irma del Coco Café ci hanno preparato degli ottimi drink per iniziare la giornata! Jaime del team di animazione ha organizzato fantastiche attività durante tutto il nostro soggiorno e la musicista Yolanda ha offerto delle performance eccellenti. Ci piacerebbe tornare di nuovo! (Originale) Beautiful resort. Saltwater grill had a great food. Marcelo did an excellent job serving us and Xiomara does an excellent job managing and curating a great dining experience. Estrella and Irma in the Coco Cafe made great drinks to start our day! Jaime from the entertainment team provided great activities during our entire stay, and the musician Yolanda gave excellent performances. We would love to come back again!

(Traduzione di Google) Onestamente, l'hotel è stato un successo o un fallimento. Alcuni membri del personale erano incredibili, altri meno memorabili. Il parco è molto bello, un po' disperso, eravamo in un edificio separato a circa 5 minuti a piedi dalla piscina principale e dalla spiaggia, ma niente di che. Il ristorante sulla spiaggia era fantastico, gli altri ristoranti non erano un granché. Quasi come se fossi in un altro hotel. Così incredibilmente diverso che è un po' scioccante. Purtroppo il nostro ultimo giorno il ristorante sulla spiaggia era chiuso per pranzo e cena per un evento privato, il che è stato davvero deludente perché gli altri ristoranti erano letteralmente immangiabili, quindi abbiamo dovuto lasciare il resort e cercare cibo altrove. Siamo rimasti decisamente delusi anche da questo, senza preavviso. Bella spiaggia e vista, l'oceano non è balneabile in questa zona, il che è stato un peccato. Se si cammina 20 minuti a est, c'è una spiaggia balneabile vicino all'Hilton. (Originale) Honestly the hotel was hit and miss. Some of the staff was incredible some less memorable. The grounds are very nice, a little spread out we were at a separate building maybe 5 min walk from the main pool and beach no big deal. The beach restaurant was amazing the other restaurants not very good. Almost as if you were at a different hotel. Like so unbelievably different it’s a little shocking. Unfortunately on our last day the beach restaurant was shut down for lunch and dinner for a private event which was really disappointing because the other restaurants were literally inedible so we had to leave the resort and find food elsewhere. Was definitely disappointed about that without any notice either. Nice beach and view, ocean is not swimmable in this area which was sad too. If you walk 20 mins east there is swimmable beach by the Hilton.

(Traduzione di Google) Al momento siamo qui. Purtroppo, questo resort è una delusione. Abbiamo soggiornato in molte strutture nella zona di Cabo e abbiamo deciso di provare Zoetry per questo viaggio. Non commetteremo più lo stesso errore. Camere: pulite e confortevoli, ma molto anonime. Niente di loro ti farebbe pensare di essere a Cabo. Servizio: costantemente incoerente. Il peggior servizio in assoluto che abbiamo sperimentato a Cabo. Il bar della piscina e il personale di sala sono stati fantastici. Il personale del ristorante, non altrettanto. Poco attento, dimenticava intere ordinazioni, ecc. Pulizie: non sono riusciti a consegnare asciugamani puliti dopo averli richiesti 3 volte nello stesso giorno. Alla fine ho dovuto prenderne alcuni da sola dalla palestra. Qualità del cibo: le cene sono buone, ma i tempi di attesa sono lunghi. Colazione... piuttosto mediocre. Abbiamo deciso di cenare fuori dal resort per le nostre restanti 2 notti in ristoranti che conosciamo e amiamo. Bevande: niente di cui lamentarci. Nel complesso: ero entusiasta di provare un mondo di strutture all inclusive Hyatt, ma non ci tornerò assolutamente. Soldi, tempo e punti sono meglio spesi altrove. Questa NON è assolutamente una struttura di lusso. Se avete mai soggiornato in hotel come Waldorf, Ritz, Four Seasons, Rosewood, One&Only, Le Blanc, rimarrete delusi. (Originale) We are here currently. Unfortunately, this resort is a disappointment. We’ve stayed at many properties in the Cabo area and decided to try Zoetry for this trip. Won’t make that mistake again. Rooms: clean and comfortable but very bland. Nothing about them would make you think you’re in Cabo. Service: consistently inconsistent. The worst overall service we’ve experienced in Cabo. Pool bar and wait staff have been great. Restaurant staff, not so much. Not attentive, forgetting entire orders etc. Housekeeping: failed to deliver fresh towels after asking 3 times in the same day. Finally had to get some on my own from the gym. Food quality: dinners are good, but the wait times are long. Breakfast…pretty meh. Decided to have dinner outside the resort for our remaining 2 nights at restaurants we know and love. Drinks: no complaints. Overall: I was excited to try a world of Hyatt all inclusive property, but absolutely will not return here. Money, time and points are best used elsewhere. This is definitely NOT a luxury property. If you’ve ever stayed at the likes of Waldorf, Ritz, Four Seasons, Rosewood, One&Only, Le blanc you will be disappointed here.

(Traduzione di Google) Il resort era stupendo. Abbiamo avuto bisogno di aiuto nei ristoranti, il personale era davvero scarso. Non abbiamo mai dovuto aspettare così a lungo e andiamo sempre nei ristoranti messicani in Messico. Il cibo era molto buono quando l'abbiamo ricevuto. Un ringraziamento speciale a Javier, il capo concierge, che ci ha aiutato a prendere le cose che dovevamo avere senza chiedere. (Originale) Resort was gorgeous. Need help in the restaurants very understaffed.Never had to wait so long and we go to mexican restaurants in mexico all the time. Food Was very good when we got it Special thanks to Javier The head concierge who helped us get things that we were supposed to have without asking.

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato nella suite con 3 camere da letto per una settimana a fine luglio. L'hotel è bellissimo e il personale è stato fantastico. Ci siamo divertiti moltissimo fino alla fine. Siamo partiti molto presto lunedì, abbiamo fatto il check-out e ci è stato detto che era tutto a posto. Solo che più tardi quel giorno ci hanno addebitato un extra di 1.138 dollari DLS senza alcuna spiegazione. Ho chiamato e mi è stato detto che era a causa di alcuni danni al fornello, quindi ho chiesto delle foto e mostrano chiaramente che il danno è stato fatto durante le pulizie con una specie di fibra che ha graffiato la superficie. Eravamo in 5 adulti e abbiamo usato pochissimo il fornello, inoltre il personale dell'hotel si occupava sempre di tutte le pulizie. Non avevamo nemmeno i prodotti per la pulizia perché vengono due volte al giorno e si prendono cura di tutto, compresi cucina e stoviglie. L'ultima volta che abbiamo usato il fornello è stata domenica mattina per colazione e nessuno di noi ha notato danni. Inoltre, il personale delle pulizie è stato lì due volte la domenica e non hanno segnalato nulla fino a lunedì dopo la nostra partenza. Se il danno fosse stato causato da noi, sarebbe stato segnalato al più tardi domenica. Non sono sicuro che le foto siano della stanza giusta, perché nessuno ci ha dato l'opportunità di verificare personalmente il danno. Tuttavia, l'hotel si rifiuta di ascoltarci o di annullare l'addebito, che equivale sostanzialmente al costo di una stufa nuova. Non tornerò mai più e voglio avvertire tutti coloro che soggiornano in questo hotel che potrebbero addebitarvi qualsiasi importo senza alcuna prova dopo la vostra partenza. (Originale) We stayed at the 3 bedroom suite for a week at the end of July. The hotel is beautiful and the staff was great. We had a wonderful time right until the very end. We left very early on Monday, did the check out and were told everything was good. Except, later that day they charged us an extra $1,138 US DLS with no explanation. I called and was told it was because of some damage to the Stove, so I requested pictures and they show pretty clear the damage was done during cleaning with some sort of fiber that scratched the surface. There were 5 adults in our party and we barely used the stove, plus the hotel staff always did all the cleaning. We didn’t even have cleaning supplies because they come twice a day and take care of everything, including kitchen and dishes. Last time we used the stove was Sunday morning for breakfast and none of us saw any damage. Moreover, housekeeping was there twice on Sunday and they didn’t report anything until Monday after we left. If the damage was done by us it would have been reported on Sunday at the latest. I am unsure if the pictures are even from the correct room because we no one gave us the opportunity to verify the damage in person. However, the hotel refuses to listen to us or drop the charge, which is basically the cost of a whole new stove. I am never coming back and want to warn everyone who stays at this hotel that they might charge you for anything they want without any proof after you leave.

(Traduzione di Google) Ho visitato di recente il Solaz per il compleanno di mia sorella. Considerando la struttura, la suite, il personale, i ristoranti, le piscine e la posizione, lo consiglio a 10 su 10. Accoglienza immediata e trattamento da re al momento del check-in. Maggiordomi assegnati giorno e notte. All'arrivo in piscina, il personale è cordiale e prepara rapidamente gli asciugamani. La palestra era nuova e molto varia. Era pulita e dotata di un addetto alle pulizie che riforniva frequentemente di acqua e frutta fresca. La vista da ogni camera è incredibile. L'accesso alla spiaggia è stato semplice, con meno di 20 gradini a piedi. Il resort è stato mantenuto pulito anche durante la tempesta tropicale. Il servizio di couverture è stato eccellente. Se potessi dare 10 stelle, lo farei. Tornerò sicuramente presto. (Originale) Recently visited the Solaz, for my Sister’s Birthday. From the property, suite, staff, restaurants, pools, and location, 10 for 10 recommend. Promptly greeted and treated like royalty upon check-in. Assigned butlers for day and night. When arriving at the pool, the staff is friendly and completes towel setup quickly. The gym had new equipment and plenty of variety. It was clean and staffed with a cleaning attendant who frequently replenished water and fresh fruit. The view from any room is amazing. Access to the beach was simple short walk less than 20 steps. Resort was kept clean even through the tropical storm. Turn down service was excellent. If I could give 10stars, I would. I will definitely return soon.

(Traduzione di Google) Di recente abbiamo soggiornato 5 notti al Solaz per la nostra luna di miele. Avevamo una camera king con vista sull'oceano e piscina. Pro: - La struttura in sé è bellissima e ben tenuta. - Il personale è stato sempre attento, cordiale e pronto ad aiutare, in particolare i nostri maggiordomi Roberto e Diego, i camerieri del ristorante e il personale della piscina (un saluto a Rigo). - Il cibo era generalmente buono. La colazione (inclusa per i soci Platinum) è stata il punto forte e di gran lunga il miglior rapporto qualità-prezzo del viaggio. - Le camere erano pulite, confortevoli e moderne. - La spa era eccellente. Contro: - Subito dopo aver ritirato le chiavi della camera, siamo stati presentati a una donna di nome Debra che ci ha offerto diversi sconti in cambio della partecipazione a una presentazione sull'adiacente Club at Solaz (una multiproprietà di lusso, ma loro la chiamano "club residenziale privato"). Eravamo scettici, ma alla fine abbiamo accettato perché includeva la colazione e durava solo 75 minuti. Non essendo mai stati a Cabo, abbiamo pensato che ci avrebbe dato una buona panoramica del resort e della zona circostante. Avremmo dovuto fidarci del nostro istinto e dire semplicemente di no, visto che si trattava di un'offerta di vendita aggressiva, e in più è durata quasi 3 ore. Ciò che ha reso la situazione ancora più frustrante è che siamo stati molto trasparenti sul fatto che fosse la nostra prima volta a Cabo e non avessimo ancora avuto l'opportunità di esplorare la zona: perché mai dovremmo vincolarci a un contratto pluriennale (considerate che ci siamo presentati meno di 24 ore dopo il nostro arrivo)? Nonostante ciò, hanno mandato 3 venditori diversi per cercare di convincerci, tutti con offerte di prezzo diverse (che abbiamo ripetuto circa 5 volte, non erano nemmeno un fattore determinante per noi). A questo punto, disgustati, abbiamo fornito il nostro feedback direttamente a Debra, che non ha fatto nulla per sistemare la situazione, e alla direttrice dell'hotel, Angelica, che ci ha offerto una cabana a bordo piscina per la giornata. Pur essendo un gesto carino, questa prima impressione ci ha lasciato un sapore amaro in bocca per tutto il viaggio. - Abbiamo trovato i prezzi piuttosto alti rispetto al valore complessivo che abbiamo ricevuto. - Al momento del check-out, abbiamo scoperto alcuni problemi con il nostro conto. Ad esempio, avevamo uno sconto del 15% su cibo e bevande (per aver partecipato alla presentazione fittizia della multiproprietà) e non è stato applicato in modo uniforme: abbiamo dovuto rivedere ogni addebito, fornire le ricevute e non abbiamo comunque ottenuto una rettifica completamente corretta. Abbiamo deciso di limitare le perdite una volta rientrati nei 100 pesos. - Anche la tariffa della camera con punti + contanti non è stata rispettata. Il conto finale era di circa 200 dollari più alto, con la differenza attribuita a "tasse aggiuntive" e a un vago "costo di servizio" che non è mai stato reso noto o specificato. Ha dato una scarsa impressione di trasparenza. In generale: Grazie al meraviglioso personale di servizio, abbiamo comunque trascorso una luna di miele rilassante, ma la pressione da parte del personale del club/multiproprietà e i problemi di fatturazione hanno davvero rovinato la nostra esperienza. Non credo che questa sarebbe la mia prima scelta per tornare a Cabo. (Originale) We recently stayed 5 nights at the Solaz for our honeymoon. We had an ocean view king room with a plunge pool. Pros: - The property itself is beautiful and well maintained - The staff were consistently attentive, friendly, and eager to help — especially our butlers Roberto & Diego, restaurant wait staff, and pool staff (shoutout Rigo). - Food was generally good. Breakfast (included for Platinum members) was a highlight and by far the best value of the trip. - Rooms were clean, comfortable, and modern. - The spa was excellent. Cons: - Immediately after getting our room keys, we were introduced to a woman named Debra who offered us multiple discounts in exchange for attending a presentation about the adjacent Club at Solaz (glorified timeshare but they call it a “private residence club”). We were skeptical but ultimately agreed to attend as it included breakfast and was quoted to only be 75 minutes. Since we’d never been to Cabo, figured it would give us a good overview of the resort and surrounding area. Should’ve trusted our gut and just said no as this was about as aggressive of a sales pitch you could get, AND it ran nearly 3 hours long. What made this even more frustrating is that we were very transparent about this being our first time in Cabo and we hadn’t yet had the opportunity to explore the area - why in the world would we lock ourselves into a multi year agreement (keep in mind we attended this less than 24 hours after our arrival)? Despite this, they sent 3 different salespeople in to try and close us, all with different offers on price (which we stated about 5 times wasn’t even a factor for us). Disgusted at this point, we provided feedback directly to Debra who did nothing to make the situation right, as well as to the Hotel manager Angelica who offered us a poolside cabana for the day. While a nice gesture, this first impression really left a bad taste in our mouth for the whole trip. - We found pricing to be quite expensive for the overall value we received. - Upon checkout, we discovered a few issues with our bill. For example, we had a 15% F&B discount (for attending the sham timeshare presentation) and it wasn’t applied uniformly — we had to review every charge, provide receipts, and still didn’t get a fully correct adjustment. Decided to cut our losses once we were within 100 pesos. - The quoted points + cash room rate also wasn’t honored. The final bill was about $200 higher, with the difference attributed to “additional taxes” and a vague “service charge” that was never disclosed or itemized. It left a poor impression of transparency. Overall: Thanks to the wonderful service staff, we still had a relaxing honeymoon, but the high pressure pitch from the club/timeshare folks and billing issues really dampened our experience. Don’t think this would be my first choice for returning to Cabo.

(Traduzione di Google) Questo resort era bellissimo, ma mancava di alcuni comfort. Avevamo un letto king size con vista sull'oceano ed era più compatto del previsto. La porta scorrevole si è rivelata utile per separare il letto dal bagno e dall'ingresso. Sentivamo le auto in autostrada fuori dalla porta, il che era fastidioso. Il cibo era scadente e i prezzi di tutto il resort erano incredibilmente alti! Apprezzo molto il fatto che abbiano dei golf cart per accompagnarci in questo enorme resort, perché camminare con l'umidità sarebbe stato terribile. Il servizio in camera non era costante, perché abbiamo dovuto chiamare più volte per far pulire la camera. La maggior parte dei ristoranti richiede la prenotazione, quindi è stato scomodo perché non si poteva godere liberamente delle opzioni in loco. Alla fine abbiamo lasciato il resort per cenare al Seven Seas, che era delizioso. Nel complesso è stato ok, probabilmente sceglierò un altro resort quando tornerò a Cabo. (Originale) This resort was beautiful but fell short of a few amenities. We had a king sized ocean view and it was more compact than expected. The sliding door came in handy to separate the bed from the restroom and entry area. We could hear the cars on the highway outside our door which was annoying. The food was subpar and the pricing of everything on the resort was insanely high! I do appreciate that they have golf carts to drive us around this huge resort because walking in the humidity would’ve been terrible. Room service was not consistent as we had to call a few times for them to come clean our room. Most restaurants require a reservation so that was inconvenient as you couldn’t freely enjoy the onsite options. We ended up leaving the resort to have dinner at 7 seas and that was tasty. Overall it was ok, I’ll probably choose another resort when I go back to Cabo.

(Traduzione di Google) Io e mio marito siamo soci in multiproprietà presso Solaz da diversi anni e di recente ci siamo recati in vacanza per un viaggio di nozze. Avevamo richiesto un'unità Gallaria con mesi di anticipo a causa di gravidanza e difficoltà di mobilità. All'arrivo, ci è stato comunicato che non c'erano camere Gallaria disponibili e ci hanno assegnato una camera nella Torre. Ciò che ci ha sorpreso e frustrato è stato il fatto che, esattamente nello stesso periodo, le camere Gallaria rimanessero prenotabili sul sito web pubblico di Solaz per gli ospiti abituali dell'hotel. Essendo soci di lunga data e avendo richiesto l'unità con largo anticipo, e questa volta con comprovate esigenze mediche/di mobilità, questo ci è sembrato particolarmente ingiusto. Durante il nostro soggiorno, abbiamo parlato ripetutamente sia con il team di vendita che con la reception. Il team di vendita, in particolare, ha dato la netta impressione di stare cercando attivamente di aiutarci ad assicurarci un'unità Gallaria, assicurandoci che ci stavano "lavorando" e "verificando la disponibilità". Tuttavia, ci è diventato chiaro che stavano solo fingendo di aiutarci, assicurandosi deliberatamente che quelle camere rimanessero nell'inventario pubblico e non ci venissero mai assegnate. Questa affermazione ci è sembrata ingannevole e ci ha lasciato un sapore amaro in bocca, soprattutto perché la motivazione sembrava legata alla pressione per un upgrade della nostra iscrizione. Sulla base di questa esperienza (e di modelli simili che abbiamo notato in precedenti visite), sembra proprio che i soci che rifiutano o non sono attualmente in procinto di effettuare l'upgrade della propria iscrizione vengano sistematicamente declassati – o addirittura intenzionalmente bloccati – da determinate categorie di camere, indipendentemente dalle richieste anticipate o dalle esigenze legittime, al fine di mantenere l'inventario desiderabile disponibile per gli ospiti dell'hotel che pagano di più o per nuovi potenziali clienti. Tenerlo "vuoto" è meglio che darlo ai soci fedeli. Sebbene comprendiamo che i resort debbano bilanciare i ricavi, ingannare deliberatamente i soci e fingere di aiutare negando loro le camere non è accettabile. Una comunicazione più chiara e onesta sarebbe molto utile. Per essere chiari, apprezziamo ancora la struttura in sé e desideriamo continuare ad avere soggiorni positivi per i restanti anni della nostra iscrizione. La nostra speranza è che Solaz migliori la trasparenza e l'equità per i soci in multiproprietà in merito a: • Come vengono effettivamente assegnate le tipologie di camera tra soci e ospiti dell'hotel • Se il rifiuto o la mancanza di interesse nell'upgrade influisca direttamente sull'accesso alle unità preferite • Cosa possono realisticamente aspettarsi i soci quando richiedono categorie di camera specifiche, in particolare per motivi medici o di accessibilità Con linee guida oneste e una comunicazione coerente e veritiera sia dalla reception che dal team di vendita, i soci possono pianificare con reale sicurezza, in particolare coloro che viaggiano in gravidanza, con bambini piccoli o con familiari anziani o con difficoltà motorie. Offriamo questo feedback in buona fede, sperando di vedere un reale miglioramento per tutti i soci in futuro. (Originale) My spouse and I have been timeshare members at Solaz for several years and recently visited for a babymoon trip. We requested a Gallaria unit months in advance due to pregnancy and mobility needs. Upon arrival, we were informed no Gallaria rooms were available and were placed in a Tower room. What surprised and frustrated us was that, during the exact same dates, Gallaria rooms remained openly bookable on Solaz’s public website for regular hotel guests. As long-term members who had requested the unit well in advance—and this time with documented medical/mobility considerations—this felt particularly unfair. Throughout our stay, we spoke repeatedly with both the sales team and the front desk. The sales team, in particular, gave the strong impression that they were actively trying to help us secure a Gallaria unit, assuring us they were “working on it” and “checking availability.” However, it became clear to us that they were only pretending to assist while deliberately ensuring those rooms stayed in the public inventory and were never released to us. This felt deceptive and left a very sour taste, especially since the motivation appeared tied to pressure to upgrade our membership. Based on this experience (and similar patterns we’ve noticed in past visits), it strongly appears that members who decline or are not currently in the process of upgrading their membership are systematically deprioritized—or even intentionally blocked—from certain room categories, regardless of advance requests or legitimate needs, in order to keep desirable inventory available for higher-paying hotel guests or new sales prospects. Keeping it “empty” is better than giving it to loyal members. While we understand resorts must balance revenue, deliberately misleading members and pretending to help while withholding rooms is not acceptable. Clearer, honest communication would go a long way. To be clear, we still enjoy the property itself and want to continue having positive stays for the remaining years of our membership. Our hope is that Solaz will improve transparency and fairness for timeshare members regarding: •　How room types are actually allocated between members and hotel guests •　Whether refusal or lack of interest in upgrading directly impacts access to preferred units •　What members can realistically expect when requesting specific room categories, especially for medical or accessibility reasons With honest guidelines and consistent, truthful communication from both the front desk and sales team, members could plan with real confidence—particularly those traveling while pregnant, with young children, or with elderly or mobility-challenged family members. We offer this feedback in good faith, hoping to see genuine improvement for all members moving forward.

(Traduzione di Google) Il Solaz Los Cabos ha superato di gran lunga le mie aspettative. L'hotel è incredibilmente elegante e moderno, con una meticolosa attenzione ai dettagli, un design straordinario e splendidi giardini. Fin dal nostro arrivo, il personale ci ha trattato in modo meraviglioso: incredibilmente attento, cordiale e sempre pronto ad aiutarci per qualsiasi necessità. Le aree comuni, le piscine e la spiaggia creano un'atmosfera rilassata con un tocco di lusso davvero speciale. Il cibo è fantastico. È evidente che i ristoranti mettono molta cura in ogni cosa: piatti freschi, servizio di prim'ordine e una grande varietà di piatti della cucina locale e internazionale. La spa è di un altro livello: un'atmosfera super tranquilla, strutture impeccabili e trattamenti che ti fanno sentire come nuovo. E ciò che mi ha sorpreso di più è che, nonostante il resort sia grande, non sembra mai affollato. Puoi passeggiare a tuo piacimento, trovare angoli tranquilli e staccare completamente la spina. In breve: il Solaz Los Cabos è un posto spettacolare per rilassarsi, godersi un lusso discreto e gustare cibo delizioso. Se cercate un resort tranquillo ed elegante a Los Cabos, questo posto ne vale assolutamente la pena. (Originale) El Solaz Los Cabos superó por completo lo que esperaba. El hotel es súper elegante y moderno, todo cuidado al detalle, con un diseño increíble y unos jardines maravillosos. Desde que llegamos, el personal nos trató de maravilla: súper atentos, amables y siempre dispuestos a ayudar en lo que fuera. Las áreas comunes, las piscinas y la playa hacen que todo se sienta súper relajado y con un toque de lujo muy especial. La comida está brutal. Se nota que en los restaurantes ponen muchísimo cuidado en todo: platos frescos, servicio top y una variedad buenísima entre cocina local e internacional. El spa es otro nivel: ambiente súper tranquilo, instalaciones impecables y tratamientos que te dejan como nuevo. Y lo que más me sorprendió es que, aunque el resort es grande, nunca se siente lleno. Puedes caminar sin prisas, encontrar rincones tranquilos y desconectar por completo. En pocas palabras: Solaz Los Cabos es un lugar espectacular para relajarte, disfrutar del lujo sin pretensiones y comer delicioso. Si buscas un resort tranquilo y elegante en Los Cabos, este lugar vale totalmente la pena.

(Traduzione di Google) LADRI!! RUBANO COSE SENZA RESPONSABILITÀ!! Solo l'ennesima storia del loro addetto alle pulizie che ruba un orologio. (Un Omega Sea Master con quadrante blu, per la precisione). Si rifiutano di mostrare la telecamera, che mi mostra mentre indosso l'orologio. Si rifiutano di fornire i registri di chi era nella mia stanza, il che dimostra una grave mancanza di trasparenza. Secondo il loro responsabile, registrano ogni volta che la porta si apre e chi l'ha aperta. NON LI FORNISCONO! Il cartello della privacy era acceso, ma sono comunque entrati. Hanno comunque proceduto ad addebitarmi l'intero importo come se nulla fosse successo. Ero testimone di nozze al matrimonio di un amico di vecchia data. Mi hanno portato via dalla cena di prova per perquisire la mia stanza venerdì sera. Ovviamente, niente orologio. Mi hanno fatto scrivere tutto su un foglio e hanno detto che l'avrebbero denunciato alla polizia... guarda caso 48 ore dopo, quando avrei dovuto partire, si è scoperto... ERA UNA BUGIA!! Tutto lo staff potrebbe essere a letto insieme a derubare gli ospiti. La mia famiglia ha viaggiato esclusivamente con Marriott per oltre 20 anni. Il massimo status con Marriott... chiaramente non significa nulla. Se desiderate soggiornare qui, non fidatevi di nulla. Nota a margine: a un altro ospite con un ricevimento di nozze sono stati addebitati 300 dollari per qualcosa dopo che avevamo lasciato la struttura per il matrimonio. Non è stato nemmeno fatto nulla di male. È assolutamente disgustoso che si possano spendere così tanti soldi per un matrimonio e a loro non importi nulla. Il personale si comporta come se foste di famiglia finché qualcosa non va storto. ATTENZIONE ALLE SPALLE! Il numero della camera era 4503, se volete saperlo. Dal 30 ottobre al 2 novembre 2025 abbiamo soggiornato con questi ladri. (Originale) THIEVES!! THEY STEAL THINGS AND NO ACCOUNTABILITY!! Just another ole tale of their cleaning crew stealing a watch. (Omega sea master blue dial to be exact) They refuse to show camera, which shows me wearing the watch. They refuse to give logs of who was in my room which shows major lack of transparency. Per their manager, they track every time the door opens and who opened it. WONT PROVIDE IT! The privacy sign was on, still proceeded in. Still proceeded to fully charge me as if nothing happened. I was a Groomsman in a life long friend’s wedding. Pulled me away from rehearsal dinner to search my room Friday night. Of course, no watch. They had me write everything down on paper and said it would be reported to police… lo and behold 48 hours later when suppose to depart turns out…THAT WAS A LIE!! The entire staff might as well be in bed together stealing from guest. My family has exclusively traveled Marriott over 20 years. Highest status with Marriott… clearly means nothing. If you wish to stay here, don’t trust anything. Side note, another guest with wedding party was charged 300 dollars for something after we left property for wedding was even on property. Not made right either. Absolutely disgusting you can spend this much money on a wedding and they just don’t care. Staff acts like you are family until something goes wrong. WATCH YOUR BACK! 4503 was the room number if you wish to know. October 30th- Nov 2nd of 2025 was our dates stayed with these thieves.

(Traduzione di Google) L'hotel è qualcosa di carino, ma ha danneggiato gravemente l'ecosistema della zona. Fin da quando ero bambino i miei genitori ci portavano a passeggiare sulle spiagge di La Ribera, ma da quando è arrivato questo sviluppo non c'è più una spiaggia. (Originale) El hotel es algo bonito, pero dañaron mucho el ecosistema de la zona. Desde que era un niño mis padres nos llevaban de paseo a las playas de La Ribera, pero desde que llego este desarrollo ya no hay mas playa.

(Traduzione di Google) Non ho visitato questa struttura. Ero lì vicino in barca. Ho anche camminato sulla spiaggia della proprietà vicina, e non vogliono assolutamente che la gente cammini sulla playa di fronte al resort. Questo a causa del grande cumulo di rocce che hanno posizionato per impedire di proseguire. La struttura e la spiaggia erano meravigliose. La spiaggia era vuota, a parte il personale. Sembra un posto fantastico se cercate tranquillità. (Originale) Didn't visit this property. Was close by on a boat. I also walked the beach on the neighboring property, and they definitely dont want people walking the playa in front of the resort. This is due to the large pile of rocks they have placed to prohibit walking any further. The propert and beach looked amazing. Their beach front was empty other than staff. Looks like a great spot if you're searching for tranquility.

(Traduzione di Google) Ottimo posto, tranquillo, elegante e ti connetti con la natura e la tranquillità godendoti le sue spiagge (Originale) Excelente lugar , tranquilo, elegante y conectas con la naturaleza y la tranquilidad disfrutando de sus playas

(Traduzione di Google) Un posto così fantastico. Tutto il personale è molto gentile e dedito a servire. Ci sentiamo così accolti, apprezzati, apprezzati e non vediamo l'ora di tornare! (Originale) Such an amazing place. All of the staff is so friendly and dedicated to serve. We feel so welcomed, valued, appreciated, and can’t wait to come back!

(Traduzione di Google) Chiki è uno spazio unico. Inoltre, l'impianto audio è di prim'ordine! (Originale) Chiki es un espacio único. Además el sistema de sonido es de primera!

(Traduzione di Google) Siamo stati al Four Seasons e abbiamo giocato al Costa Palmas Golf Club. Un corso RTJ nella regione di East Cape Baja proprio sul SEA di Cortez. Bellissimo layout aperto. Molti bunker sulla spiaggia. Diversi fori per colpi ciechi. Ci andrei presto per sperimentare la loro ospitalità.... colazione, driving range a servizio completo, .... e mi fermerei anche alla buca n. 8 per pranzare o bere qualcosa. (Originale) We stayed at the Four Seasons and played at the Costa Palmas Golf Club. An RTJ course in East Cape Baja region right on SEA of Cortez. Beautiful Open layout. Lot of beach bunkers. Several blindshot holes. I'd go there early to experience their hospitality....breakfast, full service driving range, .... and also stop at #8 hole to have lunch/drinks.

(Traduzione di Google) Un luogo meraviglioso, pieno di pace e tranquillità, con una vista impareggiabile sul Mar di Cortez. La semplicità delle facciate si fonde con la natura e gli interni non fanno che incorniciare la bellezza esterna. (Originale) Un lugar maravilloso, lleno de paz y tranquilidad, la vista qué ofrece al mar de Cortés es sin igual. La simplicidad de las fachadas se funde con la naturaleza y los interiores no hacen más que enmarcar la belleza exterior.

(Traduzione di Google) Fin dal mio arrivo, la procedura di check-in è stata estremamente complicata. Il signore che mi assisteva mi ha informato che senza carta di credito non poteva accettare addebiti per la camera e che avrei dovuto pagare al momento. Gli ho spiegato che potevo autorizzare un addebito di 2.000 dollari sulla mia carta di debito e che, se avessi superato tale importo, avremmo potuto aggiungere fondi aggiuntivi. Mi ha poi detto che qualsiasi importo non utilizzato sarebbe stato rimborsato entro due settimane. Gli ho risposto che era accettabile, ma si è comunque rifiutato di addebitare sulla mia carta, costringendomi a gestire i pagamenti durante il mio soggiorno invece di accettare una semplice pre-autorizzazione. Più tardi quella notte, mi sono trovato in una situazione molto più urgente e angosciante. Mia figlia ha iniziato a soffrire improvvisamente di mal d'orecchi e ha iniziato a urlare e piangere in modo incontrollabile. Ho contattato il concierge tramite WhatsApp (tutti gli screenshot sono allegati per verifica) e ho chiesto se ci fosse un medico in loco. Mi è stato detto di no, ma mi è stato detto che potevano fornire antidolorifici e medicinali per il mal d'orecchi per bambini. Mentre mia figlia continuava a piangere per il dolore e io ero sola con i miei due bambini piccoli, mi è stato detto che, se non avessi avuto contanti, non avrebbero potuto darmi le medicine, nonostante fossero già disponibili. Non riesco a esprimere quanto mi sentissi impotente e spaventata, seduta in una stanza d'albergo, con in braccio mio figlio di tre anni e mia figlia di quattro, senza modo di aiutarla perché il personale si rifiutava di fornirle farmaci di base a causa dell'obbligo di pagare solo in contanti. Questo era completamente inaccettabile. Al check-in, ho anche chiesto di essere informata sulle opzioni scontate per l'upgrade della camera, come era stato fatto durante il mio soggiorno precedente. Ho spiegato che se qualcosa fosse stato disponibile, avrei prolungato il mio soggiorno di altri due giorni. Nessuno mi ha mai contattata. Inoltre, poco dopo il check-in, dopo un'intera giornata di viaggio da sola con due bambini piccoli, siamo andati in piscina prima delle 17:00. Il personale della piscina ci ha ripetutamente evitato e non ha preso la nostra ordinazione, quindi siamo andati a piedi in spiaggia. Al nostro arrivo, la spiaggia era completamente chiusa. I cuscini erano stati rimossi da tutti i mobili e il personale si trovava vicino al bar senza salutare gli ospiti. Uno dei motivi principali per cui soggiorno in hotel di lusso come i Ritz-Carlton è il servizio. Durante la mia ultima visita allo Zadún, ho avuto un'esperienza eccezionale. Questa volta, tuttavia, il servizio è stato incoerente, poco utile e a volte mi ha messo in una posizione impossibile, soprattutto quando si è trattato dell'urgente necessità medica di mia figlia. Richiedo: 1. Una spiegazione chiara del motivo per cui si sono verificati questi problemi. 2. Chiarimenti sulle vostre politiche relative ai metodi di pagamento, all'assistenza medica e al supporto agli ospiti in caso di emergenza. 3. Una risposta in merito alla mancanza di follow-up sulle opzioni di upgrade della camera. 4. Garanzia che queste situazioni saranno affrontate per evitare che si verifichino ad altre famiglie. Tutti i messaggi WhatsApp e gli screenshot che documentano questi problemi sono allegati per la vostra consultazione. (Originale) From the moment I arrived, the check-in process was extremely difficult. The gentleman assisting me informed me that without a credit card he could not allow room charges and that I would need to pay as I went. I explained that I could authorize a $2,000 charge on my debit card, and if I exceeded that amount we could add additional funds. He then told me that any unused amount would take two weeks to be returned. I informed him that this was acceptable, yet he still refused to charge my card, forcing me to navigate payments throughout my stay instead of allowing a simple pre-authorization. Later that night, I experienced a far more urgent and distressing situation. My daughter developed sudden ear pain and began screaming and crying uncontrollably. I contacted the concierge through WhatsApp (all screenshots attached for verification) and asked whether there was a doctor onsite. I was told no, but I was informed that they could provide children’s pain medication and earache medicine. While my daughter continued crying in pain and I was alone with both of my young children, I was then told that unless I had cash, they could not give me the medicine—even though it was already available. I cannot express how helpless and frightened I felt sitting in a hotel room, holding my three-year-old son and four-year-old daughter, with no way to help her because your staff refused to provide basic medication due to a cash-only requirement. This was completely unacceptable. At check-in, I also asked to be notified about discounted room upgrade options, as was done for me during my previous stay. I explained that if something was available, I would extend my stay by two additional days. No one ever followed up with me. Additionally, shortly after checking in—after a full day of traveling alone with two young children—we went down to the pool before 5:00 p.m. The pool staff repeatedly avoided us and did not take our order, so we walked down to the beach. When we arrived, the beach area was completely shut down. Cushions had been removed from all furniture, and staff stood near the bar without acknowledging guests. One of the primary reasons I stay at high-end hotels such as Ritz-Carlton properties is the service. During my last visit to Zadún, I had an outstanding experience. This time, however, the service was inconsistent, unhelpful, and at times put me in an impossible position—especially when it came to my daughter’s urgent medical need. I am requesting: 1. A clear explanation of why these issues occurred. 2. Clarification of your policies regarding payment methods, medical assistance, and guest support during emergencies. 3. A response regarding the lack of follow-up on room upgrade options. 4. Assurance that these situations will be addressed to prevent them from happening to any other family. All WhatsApp messages and screenshots documenting these issues are attached for your review.

(Traduzione di Google) La migliore esperienza di resort sotto ogni punto di vista. Le camere sono incantevoli, i giardini sono bellissimi, le piscine sono rilassanti e il cibo è di prima qualità (ogni singolo pasto è stato eccezionale). Ma ciò che rende davvero speciale Zadún è il servizio. Tutti sono oltremodo gentili, allegri, disponibili, accomodanti e premurosi. Fanno di tutto per rendere ogni evento speciale degno di nota. Non posso dire abbastanza, o trovare aggettivi abbastanza eloquenti, per dare il giusto merito al personale e all'atmosfera che ne deriva. È impossibile esagerare nell'enfatizzare quanto abbiamo apprezzato il nostro viaggio. (Originale) The best resort experience in every possible way. The rooms are lovely, the grounds are pretty, the pools are relaxing, and the food is top shelf (every single meal was a standout). But what really makes Zadún shine is the service. Everyone is beyond pleasant, cheerful, helpful, accommodating and caring. They do go out of their way to make any special celebrations noteworthy. I cannot say enough, or find enough properly effusive adjectives, to give the staff and resulting atmosphere due credit. It is not possible to overstate how much we enjoyed our trip.

(Traduzione di Google) Zudun, A Ritz‑Carlton Reserve, ha offerto un'esperienza straordinaria dall'inizio alla fine. Il design della struttura è al tempo stesso lussuoso e tranquillo: la nostra camera era splendidamente arredata, curata in modo impeccabile e sembrava un santuario privato. Le aree piscina sono meravigliose, curate nei minimi dettagli e offrono sia relax che un servizio vivace quando desiderato. La ristorazione in tutto il resort è stata costantemente eccellente: menu creativi, esecuzione impeccabile e presentazione curata. Equis, El Barrio, Humo e Candil Bar hanno offerto pasti e servizio memorabili. Altrettanto impressionante è stata la competenza e la professionalità del personale: tutti coloro che abbiamo incontrato, dal personale della reception ai giardinieri, hanno contribuito a rendere il nostro soggiorno impeccabile. Diversi membri del team meritano un riconoscimento speciale per aver reso la nostra visita eccezionale: Stephanie e Genesis, la nostra meravigliosa Tosoani che ci ha guidato con calore e competenza; Adan all'Equis; Margarita all'El Barrio; Jared (cameriere) e Adriana (hostess) all'Humo; David dietro al bancone e al servizio al Candil; e Angel, Hector e Leonardo in piscina. Ognuno di loro ha dimostrato attenzione, genuina ospitalità e un evidente orgoglio per il proprio lavoro. Nel complesso, la combinazione di alloggi eccezionali, splendidi giardini, cibo eccezionale e un team costantemente attento rendono Zudun una destinazione eccezionale. Consiglio vivamente questa struttura e non vedo l'ora di tornarci. (Originale) Zudun, A Ritz‑Carlton Reserve, delivered an extraordinary experience from start to finish. The property’s design is both luxurious and tranquil — our room was beautifully appointed, immaculately maintained, and felt like a private sanctuary. The pool areas are stunning, carefully landscaped, and offer both relaxation and lively service when desired. The dining across the resort was consistently excellent — creative menus, superb execution, and thoughtful presentation. Equis, El Barrio, Humo and Candil Bar each offered memorable meals and service. Equally impressive was the breadth and professionalism of the staff: everyone we encountered, from the front desk team to the gardeners, contributed to a seamless stay. Several team members deserve special recognition for making our visit exceptional: Stephanie and Genesis, our wonderful Tosoani who guided us with warmth and expertise; Adan at Equis; Margarita at El Barrio; Jared (waiter) and Adriana (hostess) at Humo; David behind the bar and serving at Candil; and Angel, Hector and Leonardo attending the pool. Each demonstrated attentiveness, genuine hospitality, and a clear pride in their work. Overall, Zudun’s combination of outstanding accommodations, beautiful grounds, exceptional food, and a consistently attentive team make it a standout destination. I highly recommend this property and look forward to returning.

(Traduzione di Google) Fin dal nostro arrivo a Zadún, abbiamo capito che ci aspettava qualcosa di straordinario. La proprietà è assolutamente splendida e serena, lussureggiante e meticolosamente curata, e fonde la bellezza del deserto con lo sfondo mozzafiato del Mar di Cortez. La nostra camera era spaziosa, splendidamente progettata e trasudava comfort e lusso discreto. Svegliarsi con il suono dell'oceano e uscire sulla nostra terrazza privata è stato un sogno. La spa merita una menzione speciale: è di livello mondiale. Il massaggio è stato profondamente rigenerante e l'intera esperienza è stata tranquilla, appagante e rigenerante. È una destinazione a sé stante. In tutta la proprietà, abbiamo potuto godere di diverse piscine dal design accattivante, ognuna delle quali offre un'atmosfera unica, da quella rilassante e tranquilla a quella più vivace e conviviale. Ovunque ci trovassimo, percepivamo un senso di pace ed equilibrio. Anche le opzioni di ristorazione in loco erano impressionanti. Ogni pasto era fresco, saporito e presentato con cura, che si trattasse di una colazione informale o di una cena raffinata. Ogni singolo membro del personale che abbiamo incontrato è stato professionale, cordiale e attento. La loro genuina cura e il servizio attento hanno reso il nostro soggiorno da meraviglioso a indimenticabile. E naturalmente, trovarsi proprio sulla spiaggia ha aggiunto un tocco di tranquillità speciale. Che si passeggiasse lungo la riva o semplicemente ci si rilassasse ascoltando il rumore delle onde, l'ambiente invita a un profondo relax. Zadún non è solo un resort, è un santuario. Ce ne siamo andati sentendoci rinnovati, grati e già sognando il nostro ritorno. (Originale) From the moment we arrived at Zadún, we knew we were in for something extraordinary. The property is absolutely stunning and serene, lush, and meticulously maintained, blending desert beauty with the breathtaking backdrop of the Sea of Cortez. Our room was spacious, beautifully designed, and exuded comfort and understated luxury. Waking up to the sounds of the ocean and stepping out onto our private terrace felt like a dream. The spa deserves special mention it was world-class. The massage therapy was deeply restorative, and the entire spa experience was tranquil, indulgent, and healing. It’s a destination in and of itself. Throughout the property, we enjoyed several beautifully designed pools, each offering a unique vibe from relaxing and quiet to more lively and social. No matter where we were, there was a sense of peace and balance. The dining options on-site were also impressive. Every meal was fresh, flavorful, and artfully presented, whether we were enjoying a casual breakfast or a fine dinner. Every single employee we encountered was professional, warm, and attentive. Their genuine care and thoughtful service elevated our stay from wonderful to unforgettable. And of course, being right on the beach added a special kind of tranquility. Whether walking the shoreline or simply lounging and listening to the waves, the setting invites deep relaxation. Zadún isn’t just a resort it’s a sanctuary. We left feeling renewed, grateful, and already dreaming of our return.

(Traduzione di Google) Zadún, a Ritz-Carlton Reserve, è davvero un'esperienza indimenticabile. La proprietà è splendida, con una vista mozzafiato sul Mar di Cortez, e ogni dettaglio del design trasmette pace e privacy. Fin dal mio arrivo, il servizio è stato ineguagliabile: ogni membro dello staff ha fatto di tutto per rendere il mio soggiorno impeccabile e speciale. Gabriella, in particolare nel centro benessere, è stata dolcissima. Mi ha scritto un biglietto scritto a mano e si è assicurata che ogni dettaglio della mia visita fosse perfetto. La spa era una vera oasi di benessere come non avevo mai sperimentato prima. La sauna, la vasca idromassaggio e le aree relax mi hanno completamente rigenerato. Il centro fitness era altrettanto impressionante: impeccabile, fornito di asciugamani freddi e acqua di cocco e con attrezzature come nuove. Daniel, del centro fitness, ha fatto di tutto per assicurarsi che la mia esperienza fosse piacevole. Zadun offre anche attività giornaliere e corsi di fitness come yoga e core strength. Il cibo in tutti i ristoranti era eccezionale, con piatti creativi che esaltavano il meglio dei sapori messicani. Grazie all'atmosfera serena e all'ospitalità di livello mondiale, Zadún non è solo un resort, è un santuario. Sono partito sentendomi rigenerato, accudito e non esiterei a tornarci. (Originale) Zadún, a Ritz-Carlton Reserve, is truly an unforgettable experience. The property is stunning, with breathtaking views of the Sea of Cortez, and every detail of the design feels peaceful and private. From the moment I arrived, the service was unmatched—every staff member went above and beyond to make my stay seamless and special. Gabriella, in particular in the wellness center, was the absolute sweetest. She wrote me a handwritten note and ensured every detail of my visit was perfect. The spa was a true wellness oasis like I’ve never experienced before. The sauna, cold plunge, and relaxation areas left me completely restored. The fitness center was equally impressive—immaculate, stocked with cold towels and coconut water, and filled with like-new equipment. Daniel in the fitness center went out of his way to make sure I enjoyed my experience. Zadun also offers daily activities and fitness classes such as yoga and core strength. The food across the restaurants was outstanding, with creative dishes that highlighted the best of Mexico’s flavors. Combined with the serene atmosphere and world-class hospitality, Zadún isn’t just a resort—it’s a sanctuary. I left feeling refreshed, cared for, and wouldn’t hesitate to return.

(Traduzione di Google) Zadún è senza dubbio il miglior hotel in cui abbia mai soggiornato... e probabilmente lo farò mai. Servizio impeccabile, design mozzafiato e cibo delizioso. Abbiamo mangiato di più a El Barrio. Per quanto riguarda il personale di servizio, sono dei veri professionisti. Puoi mandare un messaggio al tuo maggiordomo @ a qualsiasi ora della notte e risolveranno qualsiasi problema o esigenza tu abbia. Spesso chiedevamo loro di passare con un golf cart per risparmiarci qualche passo nel campus, cosa che hanno fatto volentieri e sono stati degli autisti eccellenti. Nel complesso, ci siamo sentiti come dei re qui 👑🇲🇽🏝️ (Originale) Zadún is hands down the best hotel I’ve ever stayed at… and probably ever will. Flawless service, stunning design, and delicious food. We ate most at El Barrio. When it comes to the service staff, they’re true professionals. You can text your butler @ any time of night, and they’ll solve any problem or need you have — often times we’d just ask them to swing by on golf cart to save us some steps around the campus, which they gladly obliged and were excellent chauffeurs. Overall, we felt like royalty here 👑🇲🇽🏝️

(Traduzione di Google) Ha rovinato completamente il nostro anniversario: risparmiate soldi e imbarazzo Ci aspettavamo un'esperienza di livello mondiale da un Ritz-Carlton Reserve, ma il nostro soggiorno allo Zadún è stato una delusione assoluta. Il nostro maggiordomo, Gabriel, ha completamente tradito le nostre aspettative. Abbiamo chiesto un tavolo con vista sull'oceano al loro ristorante di pesce Equis per la cena del nostro anniversario. Gli ho persino inviato una foto alle 10:05 per confermare esattamente ciò che desideravamo. Non ha mai risposto, non ha mai confermato e non ha mai prenotato il tavolo. Quando siamo arrivati, ci è stato detto che non c'era prenotazione e siamo stati costretti a sederci al bar come ospiti occasionali in quella che doveva essere una serata speciale. È stato imbarazzante, deludente e ha completamente rovinato il nostro anniversario. A peggiorare le cose, anche dopo aver richiesto il servizio di pulizia, non è mai venuto nessuno. Siamo stati costretti a usare asciugamani sporchi e a dormire in un letto non rifatto. In una struttura che afferma di offrire un servizio di livello mondiale, questo livello di negligenza è inaccettabile. Nessun follow-up, nessuna scusa e nessun tentativo di sistemare le cose. Per un resort che si pubblicizza come ultra-lusso, il servizio era insensibile, disorganizzato e indifferente. Risparmiatevi soldi e imbarazzo: prenotate un posto più avanti che abbia davvero a cuore le persone. Non torneremo mai più e non possiamo consigliare questo resort a chiunque si aspetti una vera ospitalità a cinque stelle. (Originale) Totally Ruined Our Anniversary – Save Your Money and the Embarrassment We expected a world-class experience from a Ritz-Carlton Reserve, but our stay at Zadún was an absolute disappointment. Our assigned butler, Gabriel, completely dropped the ball. We requested a table with an ocean view at their seafood restaurant Equis for our anniversary dinner. I even sent him a photo at 10:05 AM to confirm exactly what we wanted. He never responded, never confirmed, and never booked the table. When we arrived, we were told there was no reservation, and we were forced to sit at the bar like walk-ins on what was supposed to be a special night. It was embarrassing, disappointing, and completely ruined our anniversary. To make things worse, even after we requested housekeeping, no one ever came. We were forced to use dirty towels and sleep in a bed that hadn’t been made. At a property that claims to deliver world-class service, this level of neglect is unacceptable. No follow-up, no apology, and no attempt to make things right. For a resort that markets itself as ultra-luxury, the service was tone-deaf, disorganized, and indifferent. Save yourself the money and the embarrassment — book a place down the road that actually cares about people. We will never return and cannot recommend this resort to anyone expecting true five-star hospitality.

(Traduzione di Google) Bel posticino in "stile motel". Personale cordiale e posizione MERAVIGLIOSA. A pochi passi da tutto ciò di cui avrai bisogno. Un po' rumoroso ma fuori dalla strada principale quindi non troppo rumoroso. (Originale) Nice little “motel style” place. Friendly staff and WONDERFUL location. Super close walking distance to all that you will need. Little noisy but off the main road so not too noisy.

(Traduzione di Google) Siesta Suites è una fantastica scoperta a Cabo, molto conveniente per una posizione così ideale. È a pochi passi dal porto turistico, da ottimi ristoranti, negozi e minimarket, il che rende facile spostarsi senza auto. Alcuni punti di forza: il letto era estremamente comodo e il personale è stato molto accogliente e cordiale, facendo di tutto per aiutarmi quando ne avevo bisogno. Nonostante si trovi proprio nel cuore di Cabo, l'hotel era tranquillo... Ho dormito bene ogni notte e c'è una rilassante area lounge sul tetto. Ho soggiornato 10 notti e il frigorifero/congelatore di grandi dimensioni, il microonde e le stoviglie di base erano perfetti per me. La zona era sicura e raggiungibile a piedi, e prendere un Uber ci ha messo letteralmente 1 minuto. Ci tornerei sicuramente! (Originale) Siesta Suites is a fantastic find in Cabo—very affordable for such an ideal location. It’s just a short walk to the marina, great restaurants, shops, and convenience stores, making it easy to get around without a car. A few standouts: The bed was extremely comfortable, and the staff was very welcoming and friendly and went above and beyond to assist when I needed help. Despite being right in the heart of Cabo, the hotel was quiet... I slept well every night and there is a relaxing roof top lounge area. I stayed 10 nights and the full-size fridge/freezer, microwave, and basic dishes were just right for me. The area was safe and walkable, and getting an Uber took literally 1 minute. I would definitely stay there again!

(Traduzione di Google) Ottimo posto per le persone che vogliono stare lontano dalla rumorosa zona delle feste di Cabo, le camere erano belle, pulite e in ottima posizione, ci hanno dato due drink card gratuite all'arrivo per il bar dell'hotel, l'unico inconveniente era il barista al un tipo di senso di colpa da bar ci ha fatto inciampare quando abbiamo usato le carte per i drink gratuiti (Originale) Great spot for the people who want to be away from the loud party area of cabo , the rooms were nice clean and great location , we were given two free drink cards upon arrival for the bar at the hotel , only downside was the bartender at the bar kind of guilt tripped us when using the free drink cards

(Traduzione di Google) Siesta Suites offre un soggiorno conveniente e piacevole nel cuore di Cabo San Lucas. Non c'è stato un solo intoppo durante il nostro soggiorno: dal momento in cui siamo arrivati, è stato semplicemente piacevole. Per prima cosa, il personale è estremamente cordiale, premuroso e attento. Le camere sono pulite e mettono a disposizione degli ospiti tutti i comfort necessari per poter iniziare e concludere la giornata con un sorriso. Inoltre, la posizione è ottima: sembra di poter camminare ovunque in città dall'hotel e c'è anche un fantastico ristorante italiano che risiede direttamente accanto all'hotel. Dopo aver soggiornato qui una volta, posso dire con piacere che non vedo l'ora di tornare. (Originale) Siesta Suites provides an affordable and pleasant stay in the heart of Cabo San Lucas. There has not been a single hitch regarding our stay - from the moment we arrived, it has been nothing but pleasant. For one, the staff is extremely friendly, accommodating, and attentive. The rooms are clean and provide guests with all of the necessary amenities to be able to start and end their day with a smile. Additionally, the location is prime - it feels as if you can walk anywhere in the city from the hotel and there is a fantastic italian restaurant residing directly next to it as well. After staying here once, I can gladly say that I look forward to returning.

(Traduzione di Google) Ottima posizione, ottimo prezzo, esattamente ciò che serve per dormire e farsi la doccia, ma abbastanza vicino da raggiungere tutto a piedi. Abbiamo soggiornato nell'attico ed è stato davvero fantastico, con una vista fantastica! Davvero fantastico avere una cucina completa. Siete sopra un ristorante italiano, cibo assolutamente ottimo e porzioni enormi!!! Chiudono relativamente presto, quindi il rumore da lì per noi non è stato niente di eccezionale. Si sentono tutti i club intorno con la loro musica e l'aria condizionata in camera è la cosa più rumorosa quando è accesa. Tutto il personale è stato incredibilmente gentile, grazie Nancy per l'aiuto così rapido, ci hanno permesso di lasciare i bagagli. È stato davvero il posto perfetto per trascorrere qualche giorno mentre facevamo escursioni e passeggiavamo per il porto turistico. Ci torneremo!!! (Originale) Great location, great price, exactly what you need to sleep and shower but be close enough to walk to everything. We stayed in the penthouse and honestly was super awesome with a great view! Really cool to have a full kitchen. You are above an Italian restaurant, absolutely great food and huge portions!!! They close relatively early so noise from there for us wasn't anything crazy. You do hear all of the clubs around with their music and the air conditioner in the room itself is the loudest thing when on. The staff was all incredibly nice, thank you Nancy for the help so quickly, they allowed us to leave our bags. Genuinely was the perfect spot to spend a few days while we went on tours and walked around the marina. Would be back!!!

(Traduzione di Google) Configurazione semplice ma pulita, sicura e conveniente. Abbiamo dovuto rimanere una notte in più a causa di interruzioni del volo e questa è stata la scelta perfetta. Le camere e i bagni erano puliti, la biancheria da letto era fresca, i letti erano molto confortevoli. Fatevi un favore e ordinate cibo italiano da asporto dal ristorante sottostante, le porzioni sono enormi e il cibo è incredibile. Lo consiglio a chi cerca una configurazione base economica. Se ci sono due cose da migliorare, sarebbe l'aumento della velocità/copertura del WiFi e l'aggiunta di un binario aggiuntivo tra la ringhiera superiore/inferiore all'esterno delle stanze per renderlo più adatto ai bambini. (Originale) Simple setup but clean, safe, and affordable. We had to stay an extra night due to flight disruptions and this was the perfect choice. Rooms / bathrooms were clean, bedding was fresh, beds were very comfortable. Do yourself a favor and order take out Italian from restaurant below, portions are huge and the food is unbelievable. Would recommend for anyone looking for an affordable basic setup. If there are two things to improve it would be increasing speed / coverage of WiFi and adding an additional rail between top/bottom railing outside of the rooms to make it more child friendly.

(Traduzione di Google) Hotel eccellente. Il prezzo della camera era così conveniente che non avevo idea di quanto fosse pulita e confortevole. Ho soggiornato una notte perché il mio volo è arrivato molto tardi e volevo solo dormire. Tuttavia, sono rimasto sorpreso nello scoprire che l'hotel dispone di cucina, frigorifero, microonde, macchina per il caffè, aria condizionata, ecc. Forse non è molto conosciuto o non è un 5 stelle, ma è molto più di quanto ci si aspetterebbe per quello che si paga. Consigliato al 100%. (Originale) Excelente hotel, la verdad es que el precio de la habitación era tan accesible que no imaginé lo limpio y confortable de su habitación. Estuve una noche porque mi vuelo llegaba muy tarde y solo era para dormir, sin embargo me dejó sorprendido que tiene su cocina, refrigerador, microondas, cafetera, aire acondicionado, etc. Tal vez no sea muy conocido ni sea 5 estrellas, pero es muchísimo más de lo que esperas por lo que pagas. Recomendado al 100%

(Traduzione di Google) Mio marito ed io siamo appena tornati dal nostro soggiorno di 5 giorni al The Towers at Pueblo Bonito Pacifica. Abbiamo apprezzato moltissimo ogni momento del nostro soggiorno. Tutti i membri del personale erano così incredibilmente gentili e ci hanno fatto sentire così speciali (festavamo il mio trentesimo compleanno). Siamo rimasti stupefatti dalla qualità e dalla presentazione del cibo. I panorami dal resort sono assolutamente meravigliosi. Ci è piaciuto rilassarci in piscina, mangiare fuori ogni sera e partecipare ad alcune delle attività quotidiane come l'escursione mattutina al faro. Un ulteriore vantaggio è che avevamo accesso agli altri resort (Sunset Beach, Rosé, Los Cabos) e il servizio navetta era gratuito, sicuro e affidabile. Un ringraziamento speciale ai nostri maggiordomi, Hanni e Jonathan, che sono stati estremamente attenti e hanno fatto un ottimo lavoro nel farci sentire i benvenuti e accolti. Non vediamo l'ora di tornare! (Originale) My husband and I just returned from our 5 day stay at The Towers at Pueblo Bonito Pacifica. We absolutely loved every moment of our stay. Every member of the staff were so incredibly kind and made us feel so special (we were celebrating my 30th birthday). We were blown away by the quality and presentation of the food. The views from the resort are absolutely beautiful. We loved relaxing by the pool, eating outside every night, and participating in some of the daily activities such as the morning lighthouse hike. An added bonus is that we had access to the other resorts (Sunset Beach, Rosé, Los Cabos) and the shuttle service was free of charge, safe and reliable. Special shoutout to our butlers, Hanni and Jonathan who were extremely attentive and did such a great job of making us feel welcomed and accommodated. We cannot wait to come back!

(Traduzione di Google) Una delle migliori vacanze che abbia mai avuto. Sono tornato a casa più rilassato di quanto mi fossi mai sentito da una vacanza. Il resort trasuda pace. Ero preoccupato di venire qui perché avevo sentito cose preoccupanti sul viaggio in Messico, ma mi sentivo al sicuro. C'erano diversi cancelli di sicurezza che dovevamo oltrepassare prima di finire nel nostro resort. Non ci siamo avventurati fuori dalla proprietà. Salterei la steakhouse Quivira. Atmosfera incantevole ma per me non ne valeva la pena. Il mio ristorante preferito era il Peninsula. Avrei potuto mangiare lì ogni sera. Sembrava un'esperienza culinaria raffinata. La sala VIP Whale Watching era fantastica anche per colazione e pranzo. Mi è piaciuto molto rilassarmi accanto alla tranquilla Constellation Pool, ma ancora meglio era noleggiare una capanna per la giornata. $ 40 USD e vale ogni centesimo. Lo avrei fatto ogni giorno, ma le prenotazioni si riempiono rapidamente. Il servizio di maggiordomo era buono ma non necessario per noi. Ci siamo avventurati nelle altre piscine ma volevamo tornare subito nella pace di Pacifica. Consiglio vivamente i pozzi del fuoco sulla spiaggia di notte. L'unica cosa negativa: le mosche!!! Non sopporto le mosche e nel momento in cui prendi cibo o bevande le mosche arrivano a frotte. Grazie per la meravigliosa esperienza Pacifica. Spero di tornarci qualche volta. (Originale) One of the best vacations I have ever had. I came back home more relaxed than I have ever felt from a vacation. The resort just exudes peace. I was apprehensive coming here since I have heard worrisome things about traveling to Mexico but I felt very safe. There were several security gates we had to get through before ending up at our resort. We did not venture off the property. I would skip the Quivira steakhouse. Lovely atmosphere but it wasn’t worth the up charge to me. My favorite restaurant was Peninsula. I could have eaten there every night. It felt like a fine dining experience. The Whale Watching VIP lounge was amazing as well for breakfast and lunch. I loved lounging by the peaceful Constellation Pool but even better was renting a cabana for the day. $40USD and worth every penny. I would have done that every day but reservations fill up quickly. The butler service was good but not necessary for us. We ventured to the other pools but we quickly wanted to come back to the peace of Pacifica. I highly recommend the fire pits on the beach at night. The only bad thing- the flies!!! I cannot stand flies and the moment you get food or drinks the flies come in droves. Thanks for the wonderful experience Pacifica. Hope to come again some time.

(Traduzione di Google) Ho appena trascorso 5 giorni incredibili al Pueblo Bonito Pacifica e posso dire con certezza che è stata una delle esperienze migliori che abbia mai avuto. Fin dal nostro arrivo, il servizio è stato eccezionale: ogni singolo membro dello staff ha fatto di tutto per rendere il nostro soggiorno speciale. Ci hanno offerto consigli fantastici su dove mangiare, cosa fare e ci hanno condiviso i piatti tipici di ogni ristorante del complesso Pueblo Bonito. Un ringraziamento speciale e un plauso a: Ana di "Siempre" — Ana ha davvero superato tutte le mie aspettative. È stata attenta, gentile e ha sempre trovato il modo di rendere ogni visita memorabile. Gabriel — Ogni incontro con Gabriel è stato un piacere! Una persona così disponibile e genuina: ci ha fatto sentire benvenuti e apprezzati in ogni momento. L'intero team della VIP Lounge — Che squadra fantastica! Ogni giorno preparavano cocktail unici e deliziosi solo per noi e ci hanno dato ottimi consigli su quali piatti provare in ogni ristorante. La loro calorosa ospitalità ci ha fatto sentire dei veri VIP. Guadalupe del "Tequila Bar" — Le sue mezcalitas all'ibisco mi hanno letteralmente fatto impazzire! Mi sono ritrovata a tornarci quasi ogni giorno solo per assaggiarle di nuovo. Hania e John (Concierge) — Sono stati semplicemente fantastici. Sempre pronti ad aiutarci e si sono assicurati che ogni dettaglio del nostro viaggio fosse impeccabile e senza stress. A proposito del cibo: 🍽 Frida — La cucina di Oaxaca qui è stata il punto forte! Abbiamo provato il mole in diverse presentazioni, e ognuna era spettacolare. La mixology era altrettanto impressionante e il servizio era di prim'ordine. Questo posto è una tappa obbligata quando si visita Pueblo Bonito! 🍽 Península — Che delizia! Una fusione perfetta di piatti ispirati ai sapori di tutto il mondo. Ogni piatto offriva una combinazione creativa e deliziosa. E ancora una volta, la mixology era eccezionale. Dal cibo ai drink alle persone, tutto era semplicemente perfetto. Non vedo l'ora di tornare! (Originale) I just spent 5 incredible days at Pueblo Bonito Pacifica, and I can confidently say it was one of the best experiences I’ve ever had. From the moment we arrived, the service was outstanding—every single staff member went above and beyond to make our stay special. They offered fantastic recommendations on where to eat, what to do, and shared signature dishes from each restaurant in the Pueblo Bonito complex. Special thanks and kudos to: Ana from “Siempre” — Ana truly surpassed all my expectations. She was attentive, kind, and always found ways to make each visit memorable. Gabriel — Every encounter with Gabriel was a pleasure! Such a helpful and genuine person—he made us feel welcomed and valued at every moment. The entire VIP Lounge team — What an amazing crew! Every day they crafted unique, delicious cocktails just for us and gave excellent guidance on what dishes to try at each restaurant. Their warm hospitality made us feel like true VIPs. Guadalupe from the “Tequila Bar” — Her hibiscus mezcalitas completely blew my mind! I found myself coming back almost every day just to enjoy them again. Hania & John (Concierge) — They were simply fantastic. Always ready to help and made sure every detail of our trip was seamless and stress-free. About the food: 🍽 Frida — The Oaxacan cuisine here was a highlight! We tried mole in several presentations, and each one was spectacular. The mixology was equally impressive, and the service was top-notch. This place is a must when visiting Pueblo Bonito! 🍽 Península — What a treat! A perfect fusion of dishes inspired by flavors from around the world. Every dish offered a creative and delicious combination. And once again, the mixology was outstanding. From the food to the drinks to the people—everything was simply perfect. I can’t wait to come back!

(Traduzione di Google) I panorami, il cibo e le camere erano fantastici! Abbiamo fatto un viaggio tra ragazze e ci siamo divertiti moltissimo. Un saluto speciale a Martin! È stato fantastico! (Originale) The views, food and rooms were amazing! We did a girls trip and had a wonderful time. Special out to Martin! He was great!

(Traduzione di Google) Uno degli hotel più rilassanti e con il miglior servizio in cui siamo mai stati! Jonathan e Hannia hanno reso il viaggio così semplice e rilassante. Torneremo il prima possibile! (Originale) One of the most relaxing and best serviced hotels we’ve ever been to! Jonathan and Hannia made the trip so easy and smooth. Will be returning back as soon as possible!

(Traduzione di Google) Ottimo cibo e bevande. Ottimo servizio. Servizio in camera velocissimo. Il supermercato offriva il cibo migliore. Ci vorrebbe un bar incluso nel pacchetto all inclusive. (Originale) Great food and drinks. Great service. Really fast rooms service. The market had the best food. There needs to be a cafe included in the all inclusive.

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato nelle Towers diverse volte e anche dall'altra parte del resort. Abbiamo appena trascorso 5 giorni alle Towers e l'esperienza è stata eccellente. Hannia e Jonathan si sono prodigati per assisterci durante il nostro soggiorno. Hannia si è impegnata al massimo per soddisfare tutte le nostre richieste, con gentilezza e disponibilità. Non posso che elogiare lei e il resort nel suo complesso. È un posto meraviglioso e meraviglioso in cui soggiornare. (Originale) We've stayed in the Towers a few times and on the other side of the resort several times. We just spent 5 days in the Towers and the experience was excellent. Hannia and Jonathan went above and beyond to assist us during our stay. Hannia worked extra hard to accommodate all our requests and did so graciously snd eagerly. I can't say enough good things about her and the resort as a whole. It's a beautiful and amazing place to stay.

(Traduzione di Google) Un posto meraviglioso che dovete assolutamente visitare durante la vostra visita a Los Cabos. Non perdetevi un giro in barca per raggiungere i punti più importanti (spiagge e rocce) di questo lato della penisola, che vi lasceranno affascinati dalla loro bellezza. Non è necessario prenotare una barca se arrivate direttamente, poiché ci sono partenze continue ogni ora, sia di sola andata (circa 200 dollari) che per un tragitto leggermente più lungo (400 dollari) intorno alle spiagge. Altamente raccomandato! (Originale) Un hermoso lugar que tienes que visitar sí o sí en tu visita a Los Cabos. Tienes que pasear en lancha hacia los lugares (playas y rocas) más importantes de este lado de la península que te dejarán fascinado con su belleza. No es necesario reservar lancha si llegas directamente al lugar, pues hay salidas continúas cada hora, ya sea viaje sencillo ($200 aprox) o bien un poquito más amplio ($400) p/p alrededor de las playas. Ampliamente recomendable!!!!

(Traduzione di Google) Eccellente Posto molto attraente Si consiglia di noleggiare un'auto Per poter esplorare tutti i promontori La Paz San José del Cabo Le spiagge ecc. Solo allora potrete godervi appieno C'è molto da vedere Ma bisogna camminare Il caldo dipende dalla data in cui si va Io sono andato a luglio-agosto Molto caldo Sulle spiagge si vede molta vita marina I pesci colorati che nuotano intorno sono molto belli (Originale) Excelente Lugar muy atractivo Lo recomendable es rentar auto Para poder recorrer todo los cabos La Paz San José del cabo Las playas etc Solo así disfrutarás al máximo Hay mucho que ver Pero si tienes que andar de allá para acá El calor depende de la fecha que vallas Yo fui julio agosto Mucho calor En las playas ves mucha fauna marina Si pagar peces de colores Nadando al rededor de ti muy padre

(Traduzione di Google) Cabo San Lucas è un posto bellissimo! Tante attività e avventure disponibili per tutti. Allora perché solo tre stelle? Molti fattori... Senza dubbio questa è una città turistica. È anche il posto più costoso del Messico in questo momento (luglio 2023). I prezzi degli immobili e del cibo hanno superato quelli di tutte le altre città e aree dell'intero paese del Messico! La gente del posto confermerà che... A causa del cartello, delle guerre, dei rapimenti e di altri crimini, Acapulco e Cancun non sono più le principali destinazioni turistiche. Il turismo non si è mai ripreso dopo che il governo degli Stati Uniti ha segnalato RED quelle aree come destinazioni di viaggio pericolose. Cobo è probabilmente anche il posto più sicuro in Messico adesso! La città è pulita e ben tenuta. È solo molto costoso! Preparatevi a uno shock adesivo rispetto al resto del Messico. Suppongo che la sicurezza e la pulizia abbiano un prezzo... e NON è economico! (Originale) Cabo San Lucas is a beautiful place! Plenty of activities and adventures available for all. So why only three stars? Lots of factors... Hands down this is a tourist town. It is also the most expensive place in Mexico right now (July 2023) The prices of real estate and food surpassed all other cities and areas in the entire country of Mexico! The locals will confirm that... Due to the cartel, wars, kidnapping and other crime Acapulco and Cancun are no longer the top tourists destinations. Tourism never recovered after the US government RED flagged those areas as dangerous travel destinations. Cobo is probably the safest place in Mexico as well now! The city is clean and well kept. It's just very expensive! Be prepared for a sticker shock compared to the rest of Mexico. I suppose safety and cleanliness have a price... and it is NOT cheap!

(Traduzione di Google) Una delle destinazioni più belle del Messico, il giro in barca ha un costo molto conveniente - a partire da 250 pesos messicani - per vedere le principali attrazioni come l'arco, il dito di Nettuno, l'isola degli innamorati e con un po' di fortuna si possono trovare anche dei leoni marini. (Originale) Uno de los destinos más hermosos de México, el paseo en lancha tiene un costo muy accesible -desde 250 pesos mexicanos- para ver las principales atracciones como el arco, dedo de neptuno, isla de los enamorados y con suerte podrás encontrar algunos lobos marinos.

(Traduzione di Google) Cabo, con il suo grande porto turistico e la bellissima Baia di San Lucas, dove il Mar di Cortez incontra l'Oceano Pacifico, è famosa per la sua atmosfera informale e l'eccitante vita notturna. Meta preferita da molto tempo per la pesca sportiva e per coloro che vogliono pescare alla grande, Cabo ha anche splendide spiagge, molti negozi e ristoranti e una varietà di hotel e resort all-inclusive per tutte le tasche. Cabo San Lucas è noto anche per il suo famoso arco in pietra, chiamato El Arco (L'Arco), una magnifica formazione rocciosa naturale a Land's End (Originale) Cabo, with its large marina and the beautiful San Lucas Bay where the Sea of Cortez meets the Pacific Ocean, is famous for its casual atmosphere and exciting nightlife. A longtime favorite for sport fishing and those out to land the big one, Cabo also has great beaches, lots of shopping and restaurants, and a variety of all-inclusive hotels and resorts for any budget. Cabo San Lucas is also known for its famous stone arch, called El Arco (The Arch), a magnificent natural rock formation at Land’s End

(Traduzione di Google) Il mio posto preferito! (Originale) Mi fav lugar!

(Traduzione di Google) I tour erano belli, la città era brutta. (Originale) Bonito los tours fea la ciudad

(Traduzione di Google) Pianificare un matrimonio negli Stati Uniti avrebbe potuto essere travolgente, ma grazie a Mariana, Michelle e al team di Look at Me Brides, l'intero processo è stato incredibilmente facile e senza stress! Fin dall'inizio si sono presi cura di ogni dettaglio, rendendo il processo di pianificazione fluido e persino divertente. Nel grande giorno, tutto era più che perfetto: i fiori erano mozzafiato, il cibo era incredibile e la pista da ballo era gremita tutta la notte. Non abbiamo mai dovuto preoccuparci di nulla e abbiamo potuto goderci appieno ogni momento. È stato più magico di quanto avremmo mai potuto immaginare! Se stai pianificando un matrimonio a Cabo, Look at Me Brides è il migliore in assoluto. Mariana e Michelle hanno davvero dato vita al matrimonio dei nostri sogni e non potremmo essere più grati! Grazie ancora per aver reso il nostro giorno così perfetto! (Originale) Planning a destination wedding from the States could have been overwhelming, but thanks to Mariana, Michelle, and the Look at Me Brides team, the entire process was unbelievably easy and stress-free! From the very beginning, they took care of every detail, making the planning process seamless and even fun. On the big day, everything was beyond perfect—the flowers were breathtaking, the food was incredible, and the dance floor was packed all night. We never had to worry about a thing, and we were able to fully enjoy every moment. It was more magical than we could have ever imagined! If you’re planning a wedding in Cabo, Look at Me Brides is the absolute best. Mariana and Michelle truly made our dream wedding come to life, and we couldn’t be more grateful! Thank you again for making our day so perfect!

(Traduzione di Google) Avere Look at me Brides come team di pianificazione del matrimonio è stata la migliore decisione che abbiamo preso per il nostro matrimonio a Cabo!! Abbiamo parlato con oltre 6 diverse società di pianificazione di matrimoni prima di decidere che Look at me Brides era la soluzione perfetta. Fin dal nostro primo incontro, ho sentito che avevano davvero ascoltato la mia visione ed erano molto ansiosi di trasformare il matrimonio dei miei sogni in realtà! E poi siamo stati abbinati a Mariana che ci ha aiutato per oltre un anno e mezzo a creare un weekend di matrimonio così bello e divertente. Con ogni e-mail, chat video e persino messaggio su Instagram, ho provato un tale sollievo sapendo che Mariana si stava occupando e oltre a così tante cose, soprattutto, a cui non avrei mai nemmeno pensato. È stato fantastico lavorare con lei, molto educata, solidale, intelligente e compassionevole. Un vero salvavita in un periodo così stressante!! Quando siamo entrati nei dettagli di come sarebbe stato il giorno del matrimonio, è stato allora che abbiamo incontrato Ernesto. Il nostro primo incontro di progettazione mi ha lasciato senza parole perché mi ha mostrato le foto di come sarebbero stati lo spazio della cerimonia e del ricevimento e wow, era proprio come lo immaginavo! Presta così grande attenzione ai dettagli e anche durante la nostra ultima visita si è verificato un malinteso sui biglietti di ringraziamento e senza dubbio si stava impegnando a cambiarli! Il giorno del nostro matrimonio, tutto sembrava assolutamente meraviglioso, dalla disposizione dei posti a sedere, ai tavoli e tutto il resto. Il GRAZIE più grande a Guardarmi Spose soprattutto a Mariana ed Ernesto. Guarderemo indietro per sempre al nostro weekend di matrimonio con tanta gioia e amore. So che tutti dicono che il giorno del loro matrimonio è stato "il giorno più bello della loro vita", ma davvero non ci sono parole migliori per descrivere il giorno del nostro matrimonio e so che non sarebbe così senza l'aiuto del team di Look at me Brides! (Originale) Having Look at me Brides as our wedding planning team was the best decision we made for our destination wedding in Cabo!! We talked with over 6 different wedding planning companies before deciding that Look at me Brides was the perfect fit. From our first meeting, I felt like they actually listened to my vision and were very eager to make my dream wedding a reality! And then we got matched with Mariana who helped us for over a year and a half create such a beautiful and fun wedding weekend. With every email, video chat, and even instagram message, I felt such a relief knowing Mariana was handling and on top of so much especially things I would have never even thought of. She was amazing to work with, very polite, supportive, smart, and compassionate. A true life saver during such a stressful time!! When we got into the details of what the wedding day would look like, that’s when we met Ernesto. Our first design meeting left me speechless because he showed me pictures of what the ceremony and reception space would look like and wow, it was just how I imagined it! He pays such great attention to detail and even at our last walk through, there was a misunderstanding about the thank you cards and without a doubt, he was on it getting it changed! On our actual wedding day, everything looked absolutely beautiful from the seating chart, to the tables and everything in between. The biggest THANK YOU to Look at me Brides especially Mariana and Ernesto. We will forever look back on our wedding weekend with such joy and love. I know everyone says their wedding day was “the best day of their lives”, but there truly isn’t better words to describe our wedding day and I know it would not be that way without the help from the Look at me Brides team!

(Traduzione di Google) Abbiamo prenotato Look At Me Brides circa 9 mesi prima del nostro matrimonio e, davvero, è stata la decisione migliore che potessimo prendere. Organizzare un matrimonio all'estero può essere impegnativo, ma fin dal primo incontro ci siamo sentiti completamente coccolati. Ci hanno subito assegnato la nostra wedding planner, la fantastica Nicole, e da quel momento in poi siamo stati in ottime mani. Nicole ci ha seguito in ogni fase del progetto, gestendo ogni dettaglio, superando ogni aspettativa e senza mai perdere un colpo. È stata incredibilmente comunicativa, calma e sempre un passo avanti. Ci ha fatto sentire così rassicurati e fiduciosi durante l'intero processo, e onestamente non riesco a immaginare di fare tutto questo senza di lei. Look At Me Brides vanta anche un'incredibile rete di fornitori: fotografi, videografi, team di glamour, allestitori... chi più ne ha più ne metta. A proposito di allestimenti, la nostra event stylist Michelle è stata pura magia. Anche quando non eravamo del tutto sicuri di cosa desiderassimo, ha preso le idee più piccole e le ha trasformate in qualcosa che sembrava uscito da un sogno. Era come se riuscisse a leggere nella nostra mente. Il giorno prima del nostro matrimonio, siamo stati colpiti da una pioggia inaspettata (cosa che non capita mai a maggio!), e avrebbe potuto essere un disastro. Ma il nostro team ha messo a punto un wedding plan completamente nuovo in meno di 24 ore, ed è stato impeccabile. Nessuno dei nostri ospiti avrebbe mai immaginato che non fosse quello originale. È stato così impeccabile. Se dovessimo scegliere di nuovo Look At Me Brides, lo faremmo assolutamente, senza esitazione. E sceglieremmo Nicole mille altre volte. Nicole, grazie per la tua professionalità, la tua grazia e il tuo incrollabile supporto. Tu, Michelle e tutto il team di Look At Me Brides ci avete regalato il giorno più bello della nostra vita. Vi siamo infinitamente grati. Con amore, K & D (Originale) We booked Look At Me Brides about 9 months before our wedding, and truly—it was the best decision we could’ve made. Planning a destination wedding can feel overwhelming, but from the very first meeting, we felt completely taken care of. They quickly paired us with our planner, the amazing Nicole, and from that moment on, we were in the best hands. Nicole was with us every step of the way—handling every detail, exceeding every expectation, and never missing a beat. She was incredibly communicative, calm, and always one step ahead. She made us feel so reassured and confident through the entire process, and I honestly can’t imagine doing this without her. Look At Me Brides also has an incredible network of vendors—photographers, videographers, glam teams, décor—you name it. Speaking of decor, our event stylist Michelle was pure magic. Even when we weren’t quite sure what we wanted, she took the smallest ideas and transformed them into something straight out of a dream. It was like she could see into our minds. The day before our wedding, we were hit with unexpected rain (which never happens in May!), and it could’ve been a disaster. But our team pulled together a brand-new wedding plan in less than 24 hours—and it was flawless. None of our guests would have ever guessed it wasn’t the original plan. It was that seamless. If we had to choose Look At Me Brides all over again, we absolutely would—without hesitation. And we’d choose Nicole again a thousand times over. Nicole, thank you for your professionalism, your grace, and your unwavering support. You, Michelle, and the entire Look At Me Brides team gave us the most beautiful day of our lives. We are endlessly grateful. With love, K & D

(Traduzione di Google) Abbiamo organizzato il nostro matrimonio da Look at me brides nel novembre 2024 al Paradisus e siamo al settimo cielo! Andrea ha superato le nostre aspettative. È stata attenta, ha preso in considerazione il nostro budget e mi ha messo a mio agio quando avevo dubbi. Mi hanno anche aiutato ad organizzare la mia festa di benvenuto sulla spiaggia che si è rivelata fenomenale. Tutta la mia famiglia e i miei amici si sono persino complimentati per la loro attenzione. Abbiamo avuto una cerimonia persiana e Michelle, la nostra stilista, è stata fantastica! Ha reso la mia visione una realtà. Il nostro arco nuziale e i fiori erano mozzafiato! Grazie Andrea e Michelle per tutto il vostro duro lavoro! (Originale) We had our wedding organized by Look at me brides in November 2024 at Paradisus and we are over the moon! Andrea exceeded our expectations. She was attentive, took our budget into consideration, and put me at ease when I had concerns. They also helped organize my beachside welcome party which turned out phenomenal. My whole family and friends even complimented how attentive they were. We had a Persian ceremony and Michelle, our designer, was great! She made my vision a reality. Our wedding arch and florals were breath taking! Thank you Andrea and Michelle for all your hard work!

(Traduzione di Google) Non possiamo dire abbastanza cose meravigliose su Look At Me Brides e Gloria, Michelle e il team! Dall'inizio alla fine, è stato un sogno assoluto lavorare con loro, rendendo il processo fluido e divertente. Gloria era sempre al top di ogni dettaglio, assicurandosi che nulla passasse inosservato. Il nostro weekend di matrimonio comprendeva 5 giorni di festeggiamenti (grandi e piccoli) e Gloria ci ha aiutato a pianificare e prenotare OGNUNO ​​di loro, il che ci ha tolto un peso enorme dalle spalle non conoscendo troppo bene la zona. Ciò che ha veramente distinto Gloria è stato il suo atteggiamento "si può fare": invece di non dire mai di no, ha sempre preso in considerazione le nostre idee (anche se erano dell'ultimo minuto) e ha trovato alternative e soluzioni creative che funzionavano magnificamente. LMB aveva anche un'incredibile rete di venditori e, per tutto ciò che volevamo, Gloria ci ha fornito consigli di alta qualità e a prezzi competitivi, spesso sapendo in anticipo cosa ci sarebbe piaciuto di più in base a quanto bene ci conosceva come coppia. Posso essere piuttosto particolare (mio marito può confermare lol), e durante tutto il processo di progettazione la nostra designer Michelle è stata MOLTO paziente, accettando sempre il nostro feedback con un sorriso e tornando con esso incorporato per la prossima revisione. Quando sono entrato nella nostra location il giorno del matrimonio, sono rimasto senza fiato: la nostra visione per il design del giorno del nostro matrimonio ha preso vita in modi che non avremmo potuto immaginare ed era ancora più perfetta di quanto avessimo mai sognato. Il giorno del matrimonio, Gloria e il suo team hanno gestito la sequenza temporale in modo impeccabile. Tutto ha funzionato perfettamente, permettendoci semplicemente di goderci ogni momento senza alcuna preoccupazione. Era evidente quanto cuore e dedizione hanno messo nel rendere speciale la nostra giornata, e alla fine Gloria si è sentita davvero una nostra cara amica. Se stai cercando un wedding planner che sia organizzato, intraprendente e veramente impegnato nel dare vita al matrimonio dei tuoi sogni, non cercare oltre Look At Me Brides. Siamo più che grati e li consiglieremmo mille volte! (Originale) We cannot say enough wonderful things about Look At Me Brides and Gloria, Michelle, and team! From start to finish, they were an absolute dream to work with, making the process feel smooth and fun. Gloria was always on top of every detail, ensuring nothing fell through the cracks. Our wedding weekend comprised 5 days of (big and small) celebrations, and Gloria helped us to plan and reserve EVERY SINGLE ONE of them, which took a huge weight off our shoulders not knowing the area too well. What truly set Gloria apart was her "can-do" attitude — instead of ever saying no, she always took our ideas in stride (even if they were last minute) and found creative alternatives and solutions that worked beautifully. LMB also had an incredible network of vendors, and for anything we wanted, Gloria came with high quality and competitively priced recommendations, often knowing in advance what we’d like best based on how well she knew us as a couple. I can be quite particular (my husband can confirm lol), and throughout the design process our designer Michelle was SO patient, always taking our feedback with a smile, and coming back with it incorporated for the next review. When I walked into our venue on the day of the wedding, my breath was taken away — our vision for the design of our wedding day came to life in ways we couldn’t have imagined and was even more perfect than we ever dreamed. On the day of the wedding, Gloria and her team managed the timeline flawlessly. Everything ran seamlessly, allowing us to simply enjoy each moment without a single worry. It was evident how much heart and dedication they put into making our day special, and Gloria truly felt like our close friend by the end of it. If you're looking for a wedding planner who is organized, resourceful, and truly invested in bringing your dream wedding to life, look no further than Look At Me Brides. We are beyond grateful and would recommend them a thousand times over!

(Traduzione di Google) Mi sono sposata ad aprile e mi sono divertita moltissimo usando Look At Me Brides come agenda! Ho lavorato a stretto contatto con Gloria ed Ernesto ed erano entrambi incredibili! Sono stati molto scrupolosi e hanno realizzato la mia visione meglio di quanto avrei mai potuto immaginare! Mi hanno fatto sentire compreso e ascoltato durante l'intero processo di pianificazione. Ho anche lavorato con Pamela, che è la proprietaria, e mi è piaciuto il fatto che fosse una persona schietta e con un atteggiamento del tipo "facciamolo"! Li consiglio vivamente se stai pensando di sposarti a Cabo! (Originale) I got married in April and I had an amazing time using Look At Me Brides as my planners! I worked closely with Gloria and Ernesto and they were both incredible! They were very thorough and they executed my vision better than I could have ever imagined! They made me feel understood and heard during the entire planning process. I also worked with Pamela who is the owner and I loved that she was a straight shooter and had a “let’s get it done” attitude! I would highly recommend them if you are planning on getting married in Cabo!

(Traduzione di Google) Ho lavorato con Mariana come capo pianificatore per il nostro matrimonio a Cabo. Non posso dire abbastanza cose positive di lei e di tutto il team di LAM Brides. La serata si è rivelata esattamente come la immaginavo e per questo ne saremo sempre grati! (Originale) I worked with Mariana as my head planner for our wedding in Cabo. I can’t say enough nice things about her and the whole team at LAM Brides. The night turned out exactly how I envisioned it and for that we are forever thankful!

(Traduzione di Google) Posto e attenzione eccellenti, bella vista sul molo (Originale) Excelente lugar y atención, bonita vista del embarcadero

(Traduzione di Google) Luogo sicuro per tutta la famiglia (Originale) Lugar seguro y para toda la familia

(Traduzione di Google) Bella vista e spiaggia molto tranquilla (Originale) Buena vista y la playa muy tranquila

(Traduzione di Google) Un posto molto tranquillo e una bellissima vista (Originale) Un lugar muy tranquilo y una vista hermosa

(Traduzione di Google) Ci vuole l'illuminazione, il mio cellulare illumina più dei lampioni per strada, essendo un progetto così costoso e milionario, dovrebbero almeno avere una buona illuminazione sul viale del quartiere balneare. (Originale) Hace falta alumbrado , alumbra más mi celular que las lámparas en las calles , siendo un proyecto tan caro y millonario mínimo deberían tener un buen alumbrado en el bulevar de la colonia la playa.

(Traduzione di Google) Posto eccellente per trascorrere le vostre vacanze (Originale) Excelente lugar para pasar tus vacaciones

(Traduzione di Google) Passeggiare per Puerto Los Cabos al tramonto in compagnia delle sculture di Leonora Carrington è senza dubbio un'esperienza unica e diversa! (Originale) Caminando por puerto los cabos al atardecer teniendo como compañía las esculturas de Leonora Carrington es sin duda una experiencia única y diferente!

(Traduzione di Google) Consiglio vivamente di prenotare con Bibi a Cabo in Messico. I suoi servizi di proposta di matrimonio sono straordinari. Tutto è andato come immaginavo, io e il mio fidanzato eravamo così felici. Grazie Bibi per aver pianificato una proposta di matrimonio così bella che non dimenticheremo mai. (Originale) I definitely recommend booking with Bibi in Cabo Mexico. Her wedding proposal services are amazing. Everything came out as I imagined me and my fiancé were so happy. Thank you Bibi for planning such a beautiful wedding proposal we will never forget.

(Traduzione di Google) Bibiana e il team non sono stati altro che perfetti. È molto attenta ai dettagli, mi ha fornito un elenco di opzioni tra cui scegliere con prezzi visibili e ha lavorato entro il budget specificato e ha comunque creato un'esperienza eterna per me e il mio fidanzato. La comunicazione durante tutto il processo è stata fluida con chiamate zoom, e-mail (pagamento ricevute e piano proposta), messaggi whatsapp e consegnati alla lettera esatta. La mia fidanzata continuava a chiedermi per tutto il tempo perché non ero mai stata nervosa durante l'intero processo perché non poteva nemmeno dire che stava per succedere e guardando indietro, onestamente penso che sia stato a causa di quanto tutto fosse coordinato e ben orchestrato con la squadra che avevo non devi preoccuparti ma presentarti e assicurarti che questo ricordo sia a dir poco perfetto. (Originale) Bibiana and the team were nothing but perfect. She is so detailed oriented, gave me a list of options to choose from with visible prices and worked within my specified budget and still created an everlasting experience for my fiancé and I. The communication throughout the process was seamless with zoom calls, emails (payment receipts and proposal plan), whatsapp messages and delivered to the exact letter. My fiancé the whole time kept asking why i was never nervous throughout the whole process because she couldn’t even tell this was about to happen and looking back I honestly think it was because of how coordinated and well orchestrated everything was with the team I didn’t have to worry but show up and making sure this memory was nothing short but perfect.

(Traduzione di Google) Bibi e il suo team sono stati FANTASTICI! Dal primo incontro fino al giorno del matrimonio. Tutto è stato perfetto e secondo i piani. (Originale) Bibi and her team were AMAZING! From the first time we met all the way to the day of the wedding. Everything was perfect and went according to plan.

(Traduzione di Google) Bibi e il suo team hanno grande attenzione ai dettagli. Sentivo che avevano capito perfettamente cosa stavo cercando di ottenere e lo hanno realizzato. Sono rimasto nei limiti del mio budget e ho organizzato l'evento più straordinario!! Un vero sogno diventato realtà. Inoltre i fornitori con cui collabora sono tutti professionali ed affidabili!! Consiglio vivamente questa azienda. Li userò anche per eventi futuri. (Originale) Bibi and her team have great attention to detail. I felt like they totally understood what I was trying to achieve and made it happen. I stayed within my budget and had the most remarkable event!! A real dream come true. In addition, the vendors she works with are all professionals and reliable!! I highly recommend this company. I will be using them for future events as well.

(Traduzione di Google) Bibiana e America erano assolutamente perfette! Hanno organizzato il matrimonio di mio fratello a Cabo San Lucas e siamo rimasti stupiti da quanto sia andato bene il suo matrimonio. Quindi siamo dovuti andare con loro per organizzare il nostro matrimonio a Puerto Vallarta. Hanno curato e organizzato tutto per il nostro matrimonio. Esattamente secondo i nostri gusti e le nostre richieste. Il nostro matrimonio è stato davvero perfetto! Non abbiamo avuto problemi o lamentele per nulla. Il che è raro per un periodo così stressante e un evento così grande. Erano entrambi professionali, organizzati, cordiali e ci hanno fatto sentire speciali per il nostro grande giorno. Li consigliamo vivamente (Originale) Bibiana and America were absolutely perfect! They planned my brother’s wedding in Cabo San Lucas and we were amazed at how well his wedding was. So we had to go with them to plan our wedding in puerto vallarta. They took care of and arranged everything for our wedding. Exactly to our liking and requests. Our wedding was truly perfect! We had no issues or complaints with anything. Which is rare for such a stressful time and large event. They were both professional, organized, friendly, and made us feel special for our big day. We highly recommend them

(Traduzione di Google) Lavoro eccellente, ogni dettaglio, molto bello, mi sono sentito molto soddisfatto Hanno anche combinato il colori con i costumi, cura di ogni dettaglio affinché tutto risultasse meraviglioso e soprattutto l'ottimo atteggiamento, grazie per il vostro grande aiuto, senza dubbio consigliato al 100% (Originale) Excelente trabajo, cada detalle, muy bonito, me sentí muy satisfecha!, incluso combinaban los colores con el vestuario, cuidando cada detalle para que todo saliera maravilloso y sobre todo la excelente actitud, gracias por tu gran ayuda, sin duda 100% recomendable

(Traduzione di Google) Bibianna era esattamente quello che cercavamo quando abbiamo iniziato a pianificare il matrimonio di nostra figlia e il suo team ha letteralmente realizzato i sogni di nostra figlia. Era attenta, facile da lavorare e professionale. Bibianna è stata super paziente con tutte le nostre domande durante il processo di pianificazione e nei giorni immediatamente precedenti al matrimonio. Dall'inizio alla fine non avrei potuto chiedere un visionario più dedicato che lavorasse per far sì che tutto accadesse. È stata davvero una giornata magica. I dettagli della progettazione e l'esecuzione di come tutto è andato oltre le aspettative. Per non parlare dell'acquisizione di un amico in tutto questo per renderlo ancora più speciale! Bibianna ha un dono e chi la vive diventa più ricco per questo. Onestamente non avremmo potuto chiedere un team migliore di professionisti per rendere il giorno di nostra figlia il giorno più bello di sempre. La consigliamo assolutamente senza esitazione! Grazie! Grazie! Grazie! (Originale) Bibianna was exactly what we were looking for when we started to plan our daughter's wedding and her team literally made our daughter's dreams come true. She was attentive, easy to work with and professional. Bibianna was super patient with all our questions during the planning process and during the days just prior to the wedding. From start to finish I could not have asked for a more dedicated visionary working to make everything happen. It was truly a magical day. The details to the design and the execution of how everything turned out was beyond expectations. Not to mention gaining a friend through it all to make it even more special! Bibianna has a gift and those who experience her become richer because of it. We honestly couldn’t have asked for a better team of professionals to make our daughter's day the most amazing day ever. We absolutely recommend her without hesitation! Thank you! Thank you! Thank you!