(Traduzione di Google) Un compleanno lontano dalle stelle – La Grappe d’Or
Il 31 ottobre 2025 avevamo prenotato un tavolo al ristorante La Grappe d’Or con sette settimane di anticipo per festeggiare il mio compleanno con il mio compagno. Sognavamo una serata elegante, calda e raffinata. Purtroppo, la realtà aveva altri piani.
L'unico aspetto positivo era il nostro tavolo, situato in posizione strategica vicino al camino. Ma dal momento in cui siamo arrivati, il servizio ha tradito tutte le nostre aspettative. La cameriera, senza un sorriso né una vera attenzione, non ha offerto alternative nonostante le mie intolleranze al lattosio, all'aglio e alla cipolla. Il mio piatto di maiale è arrivato insipido, senza salsa, senza alcuna profondità, come un ricordo lasciato in sospeso.
Il vino che abbiamo scelto non era abbastanza freddo per i nostri gusti. Osare chiedere una bottiglia più fredda per raffreddarlo ha causato un vero scompiglio tra il personale, come se l'intero universo fosse crollato sotto la nostra audacia.
Un dettaglio significativo: per una festa di compleanno prenotata con quasi due mesi di anticipo, nemmeno una candelina sul dessert. Proprio niente. I vini troppo cari sembravano un tentativo di mascherare l'indifferenza del servizio.
Quella che avrebbe dovuto essere una serata glamour si è trasformata in un momento semplicemente piacevole, grazie alla mia amata, la donna più bella del mondo, che, con la sua premura e attenzione, mi ha fatto sentire unica e speciale ai suoi occhi.
È ancora più deplorevole perché in passato, soprattutto quando c'erano i miei genitori o anche con Fosto, l'esperienza è stata incredibile e fantastica, facendoci sempre desiderare di tornare. Oggi, questa sera, mi ha convinto che non abbiamo assolutamente intenzione di tornarci.
A peggiorare le cose, avevamo regalato a nostro nipote un buono regalo da 250 CHF per il suo trentesimo compleanno, pagato in anticipo. Voleva utilizzarlo a fine ottobre 2025, ma la prenotazione gli è stata rifiutata perché il buono aveva più di due anni. Una decisione incomprensibile, frustrante e completamente incompatibile sia con l'ospitalità che con la legge!?!?!
Se il proprietario desidera proteggere la sua reputazione, ci contatterà sicuramente per porre rimedio a questa spiacevole esperienza; in caso contrario, condivideremo pubblicamente questa disavventura ogni mese 😉
Per chi fosse interessato, se cercate un'esperienza raffinata, forse è meglio evitare questo ristorante. Potreste rimanere delusi 🤷♂️
Cordiali saluti, David
(Originale)
Un anniversaire loin des étoiles – La Grappe d’Or
Le 31 octobre 2025, nous avions réservé, sept semaines à l’avance, une table au restaurant de la Grappe d’Or pour célébrer mon anniversaire en amoureux. Nous rêvions d’une soirée élégante, chaleureuse, pleine de raffinement. La réalité, hélas, en a décidé autrement.
Seul point positif, notre table, judicieusement placée près de la cheminée. Mais dès l’arrivée, le service a trahi toutes nos attentes. La serveuse, sans sourire ni véritable attention, n’a offert aucune alternative malgré mes intolérances au lactose, à l’ail et à l’oignon. Mon plat de porc est arrivé fade, sans sauce, sans relief, comme un souvenir laissé en suspens.
Le vin choisi n’était pas assez frais à notre goût. Oser demander une glacière pour le rafraîchir a provoqué un véritable malaise chez le personnel, comme si l’univers entier s’était écroulé sous cette audace.
Petit détail révélateur, pour un anniversaire réservé depuis presque deux mois, pas une bougie sur le dessert. Juste rien. Les vins, hors de prix, semblaient vouloir masquer l’indifférence du service.
Ce qui aurait dû être une soirée glamour s’est transformé en un moment simplement agréable, grâce à ma chérie, la plus belle du monde, qui, par sa délicatesse et son attention, a su me faire sentir unique et spécial à ses yeux.
C’est d’autant plus regrettable que par le passé, notamment à l’époque de mes parents ou même avec Fosto, l’expérience était incroyable et fantastique, donnant toujours envie de revenir. Aujourd’hui, cette soirée m’a convaincu que nous n’avons plus aucune intention d’y retourner.
Pour compléter cette déconvenue, nous avions offert à notre neveu un bon cadeau de CHF 250.– pour ses 30 ans, payé à l’avance. Il a voulu l’utiliser courant fin octobre 2025, mais s’est vu refuser la réservation sous prétexte que le bon avait plus de deux ans. Une décision incompréhensible, frustrante, et parfaitement incohérente avec le sens de l’accueil et de la loi !?!?!
Si le patron souhaite préserver son image, il saura nous contacter pour remédier à cette expérience désagréable, faute de quoi, nous ne manquerons pas de partager publiquement cette mésaventure chaque moi 😉
À bon entendeur et à ce jour, si vous cherchez une expérience soignée alors peut-être évitez ce restaurant. Vous risqueriez d’être déçus 🤷♂️
Salutations, David