I 50 migliori centri benessere in San Diego

(Traduzione di Google) Vedo Dana da quasi 10 anni ed è la migliore estetista che abbia mai visto. Ho visitato altri posti quando avevo bisogno di un trattamento viso last minute, perché lei tende ad essere piuttosto prenotata e non sono mai riuscita a ottenere risultati che si avvicinassero. Ogni volta che esco dall'appuntamento, tutta la congestione del mio viso scompare e ho un colorito immediatamente luminoso. Risponde a tutte le mie domande e preoccupazioni con così tanta conoscenza. Valuta la tua pelle e personalizza il trattamento in base alle tue esigenze. Imparo qualcosa di nuovo ogni volta che la vedo! Ha formato lei stessa il suo staff, quindi se ha prenotato, anche loro sono meravigliosi. Questo è IL posto dove andare e vale la pena prenotare in anticipo, credetemi! (Originale) I’ve been seeing Dana for almost 10 years, & she’s the best aesthetician I’ve ever experienced. I’ve visited other places when I needed a last minute facial, because she tends to be pretty booked out, & I’ve never been able to get results that come close. Every time I leave my appointment, all the congestion in my face is cleared & I have an instant glow. She answers all of my questions & concerns with so much knowledge. She assesses your skin & personalizes your treatment based on your needs. I learn something new every time I see her! She’s trained her staff herself, so if she’s booked, they are also wonderful. This is THE place to go, & it is worth booking ahead, trust me!!

(Traduzione di Google) Dana, proprietaria di Girl on the Go Spa, è davvero la migliore! Ha fatto sì che ogni appuntamento fosse un momento di cura di sé, un'iniezione di fiducia in se stessi e un'occasione per incontrare una cara amica, tutto in uno. La sua competenza, il suo calore e la sua attenzione ai dettagli sono ineguagliabili. Sono sempre uscita dal centro sentendomi fresca e luminosa, dentro e fuori. Sono incredibilmente grata per le cure e la fiducia che mi ha dato quest'anno. La consiglio vivamente! (Originale) Dana, owner of Girl on the Go Spa, is truly the best! She made every appointment feel like self-care, a confidence boost, and a chance to catch up with a good friend all in one. Her skill, warmth, and attention to detail are unmatched. I always left feeling refreshed and glowing — inside and out. I'm incredibly grateful for the care and confidence she’s given me this past year. Highly recommend!

(Traduzione di Google) Ho fatto trattamenti per il viso in diversi centri a San Diego e "Girl on the Go" è stata di gran lunga la mia esperienza preferita. Dal momento in cui sono entrata mi sono sentita coccolata. Dana mi ha accolta con dei dolcetti e ha dato il tono alla visita con un'attenzione estrema. Lo spazio è bellissimo e Dana è estremamente professionale in tutto ciò che fa. Ho avuto un milione di domande durante il trattamento e lei ha saputo rispondere a tutte con competenza. La mia pelle è splendida dopo il trattamento e ha pianificato con me le visite di controllo. Tornerò sicuramente! (Originale) I’ve had facials at serval places in San Diego and girl on the go was my preferred experience by a long shot. From the minute I walked in I felt so taken care of. Dana welcome me with treats and set the tone of the visit with an intention that was extremely thoughtful. The space is beautiful and Dana is extremely professional in everything that she does. I had a million questions throughout the process and she had an educated answer for all of them. My skin looks great after the treatment and she made a plan with me for follow up visits. I’ll definitely be back!

(Traduzione di Google) Dana è la migliore, senza dubbio! Non posso credere di non aver ancora lasciato una recensione. Ero nuova a San Diego e ci ho messo quasi due anni per trovarla, ma sono davvero contenta di esserci riuscita. È così gentile e intelligente, e mi fa sentire la pelle meravigliosa. Consiglio vivamente di prenotare con lei se siete indecisi! (Originale) Dana is the best - hands down! I can’t believe I haven’t left a review yet. I was new to San Diego and it took me almost 2 years to find her but I’m so glad I did. She’s so kind and smart - and makes my skin feel great. Highly recommend booking with her if you’re on the fence!

(Traduzione di Google) Il mio trattamento è stato assolutamente meraviglioso. Non potrei essere più soddisfatta dell'aspetto della mia pelle e dell'esperienza complessiva. La spa in sé è bellissima e tranquilla, con tanti dettagli premurosi e curati che rendono l'esperienza ancora più magica. Tornerò senza dubbio e consiglio vivamente di prenotare con Girl on the go. (Originale) My treatment was absolutely wonderful. I could not be more pleased with how my skin looks or with my overall experience. The spa itself is beautiful and tranquil with many thoughtful, curated touches that make the overall experience that much more magical. I will be back without a doubt and I highly reccomend booking with Girl on the go.

(Traduzione di Google) Vado da Dana per i trattamenti viso mensili da 10 anni ormai ed è la migliore in assoluto. Mantiene la mia pelle di 50 anni giovane e mi sento sempre coccolata e curata. Mi procuro anche tutti i miei prodotti per la cura della pelle da lei. Offre marchi non commerciali ma molto efficaci contro l'invecchiamento della pelle, come Yonka e Lucrece. Dana è un sogno! (Originale) I have been going to Dana for monthly facials for 10 years now and she is the absolute best. She keeps my 50 year old skin looking young, and I always leave feeling pampered and well cared for. I also get all of my skin care products from her. She carries brands that aren't commercialized but are very effective for aging skin like Yonka and Lucrece. Dana is a dream!

(Traduzione di Google) Ho trascorso un'esperienza di cura di me stessa fantastica con Dana! Un trattamento viso rilassante e personalizzato. Esattamente quello di cui avevo bisogno. La mia pelle è luminosa e mi sento così rinfrescata! Grazie, Dana! (Originale) Had the best self-care time with Dana! Such a relaxing and personalized facial. Exactly what I needed. My skin is glowing and I feel so refreshed! Thank you, Dana!

(Traduzione di Google) Ho appena fatto un trattamento viso da Saffron and Sage e la mia pelle è fantastica! È visibilmente più idratata e fresca. L'intera esperienza è stata rilassante dall'inizio alla fine e ho apprezzato molto la qualità dei prodotti utilizzati. Tutto era delicato, pulito e nutriente. Lo spazio in sé è bellissimo e tranquillo, e il personale è stato accogliente e competente. Lo consiglio vivamente se cercate un posto dove prendervi cura della vostra pelle e ricaricarvi di energia. Ho anche acquistato il loro siero illuminante e non vedo l'ora di aggiungerlo alla mia routine quotidiana! (Originale) I just had a facial at Saffron and Sage and my skin feels amazing! It’s noticeably more hydrated and refreshed. The entire experience was calming from start to finish, and I really appreciated the quality of the products they used. Everything felt gentle, clean, and nourishing. The space itself is beautiful and peaceful, and the staff was welcoming and knowledgeable. Highly recommend if you’re looking for a place to treat your skin and reset your energy. I also purchased their glow serum and excited to add it to my every day routine!

(Traduzione di Google) Corri, non camminare da Saffron and Sage! Questo posto è davvero un dono. Dopo 3 anni senza ciclo a causa di gravidanza, post-partum, allattamento, ecc., il mio ciclo è tornato dopo DUE giorni da una sola seduta di agopuntura con il Dott. Mahshid. Pensavo fosse troppo bello per essere vero, ma il ciclo è tornato di nuovo il mese successivo. Non riesco a credere che una sola seduta di agopuntura possa fare una tale differenza, ma l'ha fatto! Ho anche fatto due corsi di respirazione da Saffron and Sage, e lasciatemelo dire: è un'esperienza incredibile, difficile da descrivere a parole. Credetemi quando dico che ne vale la pena! Saffron and Sage offre così tanti servizi diversi e non vedo l'ora di provarli. C'è davvero qualcosa per tutti! (Originale) Run, don’t walk to Saffron and Sage! This place is truly a gift. After 3 years of not having a cycle due to pregnancy, postpartum, nursing, etc. my cycle returned within TWO days of only having one acupuncture session with Dr. Mahshid. I thought it was too good to be true, but my cycle returned again the next month. I can’t believe that one acupuncture session would make such a difference, but it did! I’ve also done two breath classes at saffron and sage, and let me tell you - it’s an amazing experience that’s hard to put into words. Just trust me when I say, it’s worth it! Saffron and sage offers so many different services and I’m so excited to try them out. There really is something there for everyone!

(Traduzione di Google) Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa da Saffron and Sage per festeggiare il mio 50° compleanno. Mia madre e io abbiamo scelto i servizi di massaggio e bagno sonoro. La massaggiatrice e l'operatore del bagno sonoro sono stati così gentili, gentili e cordiali. L'esperienza è stata rilassante e consiglierei assolutamente qualsiasi di questi servizi in questo luogo tranquillo. Non vediamo l'ora della nostra prossima visita. (Originale) We had a wonderful experience at saffron and Sage for my 50th birthday celebration. My mom and I chose the services of massage and sound bath. The massage therapist and sound bath therapist were so kind, gentle and warm. The experience was relaxing, and I would absolutely recommend any of these services in this peaceful place. Looking forward to our next visit.

(Traduzione di Google) Di recente ho avuto un appuntamento di agopuntura presso Saffron & Sage con il Dott. Kolin, ed è stata un'esperienza davvero eccezionale. È incredibilmente competente e scrupoloso, si è preso il tempo di ascoltare e comprendere le mie preoccupazioni da una prospettiva olistica. L'atmosfera dello studio è tranquilla e accogliente, il che mi ha messo subito a mio agio. Anche Stephanie è stata molto calorosa e accogliente: mi ha salutato per nome appena entrato, facendomi sentire veramente a mio agio. Me ne sono andato non solo sentendomi fisicamente meglio, ma anche profondamente supportato. Consiglio vivamente il Dott. Kolin e Saffron & Sage a chiunque cerchi un agopuntore attento, premuroso ed efficace. (Originale) I recently had an acupuncture appointment at Saffron and Sage with Dr. Kolin, and it was a truly exceptional experience. He is incredibly knowledgeable and thorough, taking the time to listen and understand my concerns from a holistic perspective. The office atmosphere is peaceful and inviting, which immediately put me at ease. Stephanie was also so warm and welcoming—she greeted me by name as I walked in, making me feel genuinely cared for. I left not only feeling physically better, but also deeply supported. I highly recommend Dr. Kolin and Saffron & Sage to anyone seeking a thoughtful, attentive, and effective acupuncturist.

(Traduzione di Google) Adoro le mie visite da Saffron & Sage! Fin dal primo momento, ho potuto percepire l'energia positiva e la genuina passione che il team ha per il proprio lavoro. Il mio primo appuntamento è stato una sessione approfondita con la Dott.ssa Kolin, che si è presa il tempo di ascoltarmi davvero e mi ha offerto una guida attenta e personalizzata per aiutarmi a raggiungere i miei obiettivi. La Dott.ssa Mahshid è una vera esperta di tutto ciò che riguarda corpo e mente. I suoi trattamenti mi lasciano una sensazione di calma e relax. Esco sempre sentendomi supportata, motivata ed entusiasta per il futuro. (Originale) I absolutely love my visits to Saffron & Sage! From the moment I walked in, I could feel the positive energy and the genuine passion the team has for their work. My first appointment was an in-depth session with Dr. Kolin, who took the time to truly listen and offered thoughtful, personalized guidance to help me reach my goals. Dr. Mahshid is so knowledgable about all things body and mind. Treatments with her leave me feeling calm and relaxed. I always leave feeling supported, empowered, and excited for what’s ahead.

(Traduzione di Google) L'esperienza da Saffron & Sage è davvero ineguagliabile. Ogni fase è gestita con cura, dal tè di benvenuto e dall'asciugamano caldo agli oli essenziali che danno inizio al processo di rilassamento, fino ai trattamenti stessi. Ho provato sia l'agopuntura che la respirazione, ed entrambe hanno superato le mie aspettative. La sessione di respirazione con Moni è stata particolarmente trasformativa: ne ho sentito l'impatto immediato, soprattutto durante gli allenamenti e le corse di lunga distanza. Grazie per aver creato uno spazio così potente e rigenerante. (Originale) The experience at Saffron & Sage is truly unmatched. Every step is handled with such care—from the welcoming tea and hot essential oil towel that begin the unwinding process to the treatments themselves. I experienced both acupuncture and breathwork, and both exceeded my expectations. The breathwork session with Moni was especially transformational—I felt the impact immediately, particularly during my workouts and long-distance runs. Thank you for creating such a powerful and healing space.

(Traduzione di Google) Ho avuto un'esperienza fantastica da Saffron and Sage. Ho fatto un trattamento viso con Audrey e dal momento in cui sono entrata mi sono sentita così rilassata e a mio agio. Adoro il mio trattamento viso e sono uscita raggiante! Non vedo l'ora di tornare per un altro trattamento viso e provare gli altri servizi. (Originale) Had such an amazing experience at Saffron and Sage. I got a facial with Audrey and from the moment I walked in I felt so at relaxed and at ease. I love my facial and walked out of there glowing! Can't wait to go back for another facial and try out their other services.

(Traduzione di Google) Servizi: bagno e sauna In breve: un piccolo gioiello nascosto sulla costa di Encinitas. Io e il mio compagno adoriamo le spa termali/onsen/sorgenti termali/ecc. Siamo venuti per un bagno e una sauna per il nostro anniversario. La struttura in sé era bellissima, ma il servizio che ho ricevuto mi è sembrato un po' troppo caro a causa del tempo limitato (1 ora). Al momento del check-in vengono offerti accappatoio e sandali, oltre ad acqua e un tè a scelta. Ci è stato gentilmente chiesto di andarcene un po' prima dell'inizio dell'ora per il cambio. Il bagno e la sauna sono all'aperto. C'è anche una doccia esterna privata annessa, separata dal resto della struttura. L'ambiente era accogliente e c'era una leggera musica meditativa in sottofondo. Tenete presente che la struttura si trova vicino ai binari del treno, quindi potreste sentire il passaggio del treno di tanto in tanto. Servizi offerti: asciugamani e accappatoi extra, elastici per capelli, spray all'eucalipto per la sauna, prodotti da bagno (shampoo, balsamo, bagnoschiuma), crema, sali di Epsom e olio per massaggi. Abbiamo deciso che l'acqua della vasca era un po' tiepida e volevamo riempirla con acqua più calda. Ci è voluto un po' di tempo per capire come funzionavano i rubinetti sia della vasca che della doccia, il che è stato un peccato perché il tempo era essenziale. Abbiamo ricevuto un promemoria 5 minuti prima dello scadere dell'ora che il nostro servizio stava terminando. In ogni caso, l'atmosfera e l'esperienza sono state complessivamente molto piacevoli. Siete i benvenuti a rimanere nella struttura anche dopo: siamo riusciti a prenotare il bungalow con una coperta molto grande e accogliente, il che è stato fantastico! Consigliamo di pianificare al meglio il vostro tempo: - Arrivate 10-15 minuti prima dell'orario di check-in per sistemarvi con accappatoi e tè. - Abbiamo portato le nostre maschere in tessuto da usare! - Abbiamo portato/indossato i nostri costumi da bagno per tutto il tempo perché la vasca è divisa da una tenda (che lascia passare la brezza occasionale). L'edificio adiacente ha finestre che si affacciano direttamente sulla vasca e ha solo tende trasparenti. - per 1 ora, abbiamo cercato di attenerci a: 10 minuti di sauna, 30 minuti di ammollo, 10 minuti di doccia, lasciando 10 minuti per il ricambio, ma poiché volevamo riempire di nuovo la vasca e abbiamo avuto qualche difficoltà a farlo, non ha funzionato. - portatevi un libro, della musica o una buona conversazione da godervi in ​​seguito nella proprietà. (Originale) service: soak & sauna tldr; cute little gem tucked away by the coast of encinitas. my partner and i love k-spas/onsens/hot springs/etc. we came for a soak & sauna for our anniversary. the property itself was beautiful, but the service i got felt a bit overpriced because of the time constraint (1hr). upon check-in you are offered a robe & sandals as well as water and a tea of your choice. we were kindly asked to leave a little before the top of the hour for turnover. the soak & sauna is outdoor. there is also private outdoor shower attached which is separated from the rest of the property. the space was cozy, and there is light meditative music in the background. be mindful that the property is next to the train tracks, so you may hear the train pass by from time to time. amenities provided: extra towels and robes, hair ties, eucalyptus mist for the sauna, shower toiletries (shampoo, conditioner, body wash), lotion, epsom salt, and massage oil. we did decide the tub water was a bit lukewarm and wanted to re-fill the tub with hotter water. it took some time figuring out the faucets for both the tub and the shower, which was unfortunate because time was of essence. we did get a reminder 5 minutes before the top of the hour that our service was ending. regardless, the ambiance and experience was overall very pleasant. you are welcome to stay on the property afterwards- we were able to snag the bungalow with a very big cozy blanket which was excellent! we recommend some planning to maximize your time there: - arrive 10-15 minutes before check-in time to get situated with your robes and tea. - we brought our own sheet masks to use! - we did bring/wear our swimsuits the entire time because the tub is sectioned by a curtain (allowing the occasional breeze to pass through). the adjacent building has windows directly facing the tub and only has sheer curtains. - for the 1 hour, we tried to stick to: 10 min sauna, 30 min soak, 10 min shower, leaving 10 min for turnover, but because we wanted to re-fill the tub and had some trouble doing so it didn’t quite work out that way - bring a book, music, or good conversation to enjoy on the property afterwards

(Traduzione di Google) Mi sono divertito moltissimo a festeggiare il mio compleanno alla Four Moons Spa! Dall'inizio alla fine, l'esperienza è stata davvero speciale. L'atmosfera è serena e bellissima, rendendolo il luogo perfetto per rilassarsi e distendersi. Ho iniziato con un massaggio, che è stato incredibilmente rilassante ed era proprio quello di cui avevo bisogno. Il terapista era esperto e attento, assicurandosi che mi sentissi a mio agio per tutto il tempo. Successivamente, ho avuto una lettura media con Kim ed è stata assolutamente deliziosa! Ha una presenza così calorosa e ha reso la sessione personale e approfondita. È stata una parte così unica e speciale della mia visita. Il bagno hammam è stato un momento clou assoluto: la mia pelle è così incredibilmente morbida! È stata un'esperienza lussuosa e profondamente purificante che mi ha fatto sentire riposato e luminoso. Ho anche ricevuto un trattamento viso, che è stato altrettanto fantastico. La mia pelle è nutrita e luminosa e l'estetista era competente e gentile. Nel complesso, non avrei potuto chiedere un regalo di compleanno migliore. Se stai cercando un posto dove rilassarti, ringiovanire e sentirti completamente coccolato, consiglio vivamente Four Moons Spa! Tornerò sicuramente. (Originale) I had the most amazing time celebrating my birthday at Four Moons Spa! From start to finish, the experience was truly special. The atmosphere is serene and beautiful, making it the perfect place to relax and unwind. I started with a massage, which was incredibly soothing and just what I needed. The therapist was skilled and attentive, making sure I was comfortable the entire time. Next, I had a medium reading with Kim, and she was absolutely delightful! She has such a warm presence and made the session feel personal and insightful. It was such a unique and special part of my visit. The hammam bath was an absolute highlight—my skin feels so incredibly soft! It was a luxurious, deeply cleansing experience that left me feeling refreshed and glowing. I also got a facial, which was equally fantastic. My skin feels nourished and radiant, and the esthetician was knowledgeable and gentle. Overall, I couldn’t have asked for a better birthday treat. If you're looking for a place to relax, rejuvenate, and feel completely pampered, I highly recommend Four Moons Spa! I’ll definitely be back.

(Traduzione di Google) Io e le mie migliori amiche avevamo proprio bisogno di una pausa. Ho trovato questo posto su TikTok ed è stato fantastico! L'atmosfera ci è piaciuta tantissimo! Il massaggio è stato fantastico e Rachel è stata un'ospite eccellente! Torneremo sicuramente quando saremo in zona. (Originale) My besties and I really just needed to get away. I found this place on TikTok and it was a great place!! We absolutely loved the atmosphere!! The massage was amazing and Rachel was an excellent hostess!! We will definitely be going back when we’re in the area.

(Traduzione di Google) Mi sono fermato a Four Moons dopo aver visto le recensioni online mentre stavo andando a San Diego! Mi sono fermato in un giorno feriale quindi non era molto affollato. Ho optato per una sauna e un bagno e mi sono sentito molto rilassato! È stato bello avere quella sezione della spa tutta per me per la privacy (potrebbe anche essere stato tardi). Ho apprezzato anche l'offerta del tè in ammollo! Nel complesso il personale era molto gentile e disponibile. Mi hanno lasciato restare per un po' dopo che il mio tempo era finito e non mi sentivo come se dovessi correre fuori il prima possibile. (Originale) Stopped by Four Moons after seeing reviews online as I was on my way to San Diego! I stopped by on a weekday so it wasn’t super busy. I opted for a sauna and soak and left feeling very relaxed! It was nice to have that section of the spa to myself for privacy (it also may have been late in the day). I also appreciated the offer for tea while soaking! The staff was overall very friendly and helpful. They let me hang around for a few after my time ended and I didn’t feel as if I had to rush out asap.

(Traduzione di Google) Ho ricevuto un trattamento viso da Rae questo pomeriggio e mi sono sentita COSÌ luminosa, fresca e ringiovanita. Ha davvero personalizzato il trattamento in base alle mie esigenze e mi ha offerto diverse opzioni. Mi sono fidata ciecamente di lei. Ha anche una bellissima energia e una natura curativa. La consiglio 10/10. (Originale) I received a facial from Rae this afternoon and left feeling SO glowy, refreshed, and rejuvenated. She really customized the facial to my needs and offered me options. I trusted her completely. She also has a beautiful energy and healing nature. 10/10 recommend.

(Traduzione di Google) Quello che pensavo sarebbe stato un trattamento viso unico si è trasformato in qualcosa di molto più profondo. È stato più simile a un rituale di guarigione. Dal momento in cui sono arrivata, Marlena ha creato uno spazio sacro che mi ha permesso di rilassarmi completamente e di ricevere il trattamento. La sua combinazione della tecnica del massaggio buccale con il trattamento sculpt & lift + trattamento viso personalizzato è stata magistrale, ma è stata la sua presenza a fare la differenza. Il massaggio buccale in sé è stato rivelatore e il modo in cui Marlena ha operato la sua magia ha creato livelli di rilascio di cui non sapevo di aver bisogno. Me ne sono andata sentendomi rinnovata sia fisicamente che energeticamente. Marlena è più di un'estetista esperta, è una guaritrice e un'alchimista! Grazie, Marlena, per aver condiviso il tuo dono e per la meravigliosa energia che hai portato alla nostra sessione. Non vedo l'ora di tornare al tuo tavolo nel prossimo futuro. (Originale) What I thought would be a unique facial turned into something so much more profound. It was more like a healing ritual. From the moment I arrived, Marlena created a sacred space that allowed me to fully relax & receive treatment. Her combination of the buccal massage technique with the sculpt & lift + custom facial was masterful, but it was her presence that made all the difference. The buccal massage itself was revelatory, and the way Marlena worked her magick created layers of release I didn't know I needed. I left feeling renewed both physically & energetically. Marlena is more than a skilled esthetician, she is a healer & an alchemist! Thank you, Marlena for sharing your gift & for the beautiful energy you brought to our session. I look forward to returning to your table in the near future.

(Traduzione di Google) Di recente ho ricevuto un massaggio alla Four Moons Spa di Encinitas ed è stato eccezionale. Fin dal mio arrivo, l'atmosfera è stata serena e accogliente. La mia terapista era competente, attenta e chiaramente esperta: una delle migliori esperienze di massaggio che abbia mai avuto. Lo spazio è bellissimo e progettato con cura, rendendo facile rilassarsi fin dal primo momento. Consiglio vivamente Four Moons a chiunque voglia rilassarsi e ricaricarsi. (Originale) I recently enjoyed a massage at Four Moons Spa in Encinitas and it was exceptional. From the moment I arrived, the atmosphere felt peaceful and welcoming. My therapist was skilled, attentive, and clearly experienced — one of the best massage experiences I’ve had in a long time. The space is beautiful and thoughtfully designed, making it easy to relax the moment you walk in. Highly recommend Four Moons for anyone looking to unwind and recharge.

(Traduzione di Google) Ho fatto un massaggio di coppia con il mio ragazzo e ci siamo divertiti moltissimo! La ragazza alla reception è stata eccellente e le nostre massaggiatrici, Dora e Ali, hanno ascoltato le nostre esigenze e ci hanno offerto un massaggio lussuoso e personalizzato. Ci siamo sentite fresche, rilassate e grate. Lo consiglio vivamente! (Originale) Went in for a couples massage experience with my boyfriend and we both thoroughly enjoyed! Front desk gal was excellent and our massage therapists, Dora and Ali, listened to our needs and provided a luxurious, custom massage for us both. We left feeling fresh, loose, and grateful. Highly recommend!

(Traduzione di Google) Ho avuto un'esperienza fantastica alla Spa Kingston! La mia estetista, Makayla, è stata fantastica: gentilissima, competente e mi ha fatto sentire completamente rilassata dall'inizio alla fine. Il trattamento viso è stato davvero rinfrescante e la mia pelle era incredibilmente pulita e luminosa. Ho apprezzato molto il fatto di poter scegliere la fragranza all'ingresso: un tocco così premuroso e personalizzato che rende l'intera esperienza ancora più rilassante. Makayla mi ha spiegato ogni fase del trattamento e ha personalizzato tutto in base al mio tipo di pelle, cosa che ho apprezzato molto. La spa in sé è bellissima, tranquilla e ha un profumo fantastico: il luogo perfetto per prendersi cura di sé. Non vedo l'ora di tornare e prenotare di nuovo con Makayla! (Originale) I had the best experience at Spa Kingston! My esthetician, Makayla, was amazing — super kind, knowledgeable, and made me feel completely relaxed from start to finish. The facial was so refreshing, and my skin felt incredibly clean and glowing afterward. I loved that you get to choose your scent when you walk in — such a thoughtful, personal touch that makes the whole experience feel even more relaxing. Makayla explained each step of the process and customized everything to my skin type, which I really appreciated. The spa itself is beautiful, calm, and smells amazing — the perfect escape for some self-care. I can’t wait to come back and book with Makayla again!

(Traduzione di Google) Come estetista, questo è uno dei pochi posti di cui mi fido e che non vedo l'ora di visitare. Tutti qui sono professionali e si impegnano a rendere il vostro soggiorno alla spa il più speciale possibile. Ho avuto il piacere di avere Claire come estetista. La sua competenza e il suo comportamento hanno reso il mio trattamento viso rilassante, terapeutico e benefico per la mia pelle. Continuerò a tornare in questo posto meraviglioso. (Originale) As an esthetician this is one of the few places I trust and look forward to visiting. Everyone here is professional and dedicated to making your time at the spa the most special. I had the pleasure of having Claire as my esthetician. Her knowledge and demeanor made my facial both relaxing, therapeutic as well as beneficial for my skin. I will continue to return to this amazing spot

(Traduzione di Google) Ho iniziato ad andare alla Spa Kingston quando ero incinta ed è stata la decisione migliore! I loro massaggi prenatali sono ECCELLENTI. Mi sono sentita coccolata, ho potuto rilassarmi e ho ricevuto un massaggio favoloso. Da allora ho continuato ad andarci perché il prezzo è giusto e il massaggio è eccellente. Eric è meraviglioso, ti ascolta e si adatta alle tue esigenze. Consiglio vivamente a tutti di andarci perché è il miglior affare e il miglior servizio! (Originale) I started going to Spa Kingston when I was pregnant and it was the best decision! Their prenatal massages are EXCELLENT. I felt pampered, was able to relax, and had a fabulous massage. I have since continued going because the price is right and the massage is excellent. Eric is wonderful and listens to you and adjusts as needed. I highly recommend that everyone goes because it is the best deal and the best service!

(Traduzione di Google) Ho avuto un'esperienza fantastica qui. Lo spazio è tranquillo, rilassante e super accogliente, e tutto il team è stato cordiale e accogliente fin dal primo momento in cui sono entrata. Mick mi ha fatto il trattamento viso ed è stato impeccabile, e Makayla era lì a sorvegliarmi. Erano entrambi incredibilmente competenti, professionali e disponibili. La mia pelle era luminosa quando sono uscita e mi sentivo così rigenerata. Tornerò sicuramente! (Originale) Had an amazing experience here. The space is calm, relaxing, and super inviting, and the whole team was friendly and welcoming from the moment I walked in. Mick did my facial and absolutely nailed it, and Makayla was there proctoring. They were both incredibly knowledgeable, professional, and easy to talk to. My skin was glowing when I left and I felt so refreshed. I will definitely be coming back!

(Traduzione di Google) Bellissima spa e belle persone! Adoro i nuovi lavori di ristrutturazione, sembra ancora più bello di prima. Il personale è cordiale e molto attento. Ho fatto massaggi da Ali e Dora, entrambi meravigliosi. Torno ogni mese a trovare Chelsea, che mi coccola con un trattamento viso rilassante. Se stai cercando di allontanarti dallo stress quotidiano, distenderti e rilassarti, questo è il posto giusto! (Originale) Beautiful spa & beautiful people! I’m loving the new renovations, it looks even more gorgeous than before. The staff are friendly & very attentive. I’ve had massages by Ali & Dora, who are both wonderful. I come back every month to see Chelsea, who pampers me with a relaxing facial. If you’re looking to get away from everyday stress, to unwind & relax, this is the place!

(Traduzione di Google) Ottima esperienza termale! Sono venuto qui per una festa di addio al nubilato di 6 persone. Sono stati molto accomodanti e in grado di accoglierci tutti per il mini appuntamento per il viso e il massaggio. Dora è stata molto premurosa e disponibile nel capire di cosa avevo esattamente bisogno nel mio massaggio e si è assicurata che mi aiutasse di più in quell'area. Consiglio vivamente questa esperienza a tutti! (Originale) Great spa experience! Came here for a bachelorette party of 6. They were very accommodating and able to fit us all for the mini facial and massage appointment. Dora was very thoughtful and helpful in understanding what exactly I needed in my massage and ensured she helped in that area more. Would highly recommend this experience to all!

(Traduzione di Google) Una bellissima spa per un hotel di città. Le sale relax interne ed esterne erano pulite e ben arredate con fiori e tè. Il bagno turco era pulito e un ottimo modo per rilassarsi. Il massaggio in sé era carino, non il migliore che abbia mai avuto ma carino. Il servizio è stato davvero eccezionale. I loro servizi per le unghie sono solo dal venerdì alla domenica e mi è dispiaciuto non poter fare una pedicure, ma hanno offerto una soluzione con un pediluvio e un massaggio alla testa e non mi hanno nemmeno fatto pagare! Inoltre, il credito per il pranzo in piscina se prenoti un messaggio dal lunedì al giovedì è stato un ottimo modo per prolungare l'esperienza. (Originale) A beautiful spa for a city hotel. The outdoor and indoor relaxation rooms were clean and well appointed with flowers and teas. The steam room was clean and a great way to unwind. The massage itself was nice, not the best I've had but nice. The service was really outstanding. Their nail services are only Fri- Sun and I was bummed not to be able to get a pedicure, but they offered a solution of a foot soak and a head massage and they didn't even charge me! Plus the dining credit at the pool if you book a message Mon - Thur was a great way to make the experience longer.

(Traduzione di Google) Il miglior viso di sempre di Coco L! Se stai cercando un trattamento idratante per il viso di prima classe (o qualsiasi trattamento termale) chiedi Coco L.: non te ne pentirai. Tornerò assolutamente la prossima volta che sarò in città! Visitando da New York, ho deciso di concedermi un trattamento Hydrafacial e ho trovato la Prendry Spa: ho prenotato facilmente il giorno stesso e sono arrivato alla spa circa 1 ora e 15 minuti prima del mio appuntamento. Dal momento in cui sono entrato, il personale mi ha fatto sentire il benvenuto e rilassato. Il viso in sé era a dir poco sorprendente. Coco L. è stata una vera professionista: ha spiegato ogni fase del processo idrofacciale (perché gliel'ho chiesto), ha personalizzato il trattamento in base alle esigenze della mia pelle e si è assicurata che fossi a mio agio durante tutto il trattamento. La mia pelle non è mai stata migliore né è mai stata così bella! (Originale) The Best Facial Ever by Coco L! If you’re looking for a world-class Hydrafacial (or any spa treatment) ask for Coco L.—you won’t regret it. I’ll absolutely be back the next time I’m in town! Visiting from New York, I decided to treat myself to a Hydrafacial and found Prendry Spa—I booked easily day of and arrived at the spa about 1 hour and 15 minutes before my appointment. From the moment I walked in, the staff made me feel welcome and relaxed. The facial itself was nothing short of amazing. Coco L. was a true professional—she explained every step of the hydrafacial process(because I asked), customized the treatment to suit my skin’s needs, and ensured I was comfortable throughout. My skin has never looked or felt better!

(Traduzione di Google) Santo cielo!!! Questa spa era meravigliosa e così rilassante! Ho preso un appuntamento per la pedicure all'ultimo minuto e mi hanno steso il tappeto rosso. L'addetto alla reception è stato estremamente gentile, il tecnico delle unghie è stato così dolce e l'esperienza complessiva è stata un 10/10! Hanno offerto un accappatoio, i servizi della spa e le favolose prelibatezze nella sala di meditazione, il tutto solo per una pedicure. Tornerò sicuramente! (Originale) Holy beautiful!!! This spa was stunning and so calming! I made a last minute pedicure appointment and they rolled out the red carpet for me. The receptionist was beyond friendly, the nail technician was so sweet, and the overall experience was a 10/10! They offered a robe, the spa amenities, and the fabulous treats in the meditation room - all for just a pedicure. I’ll definitely be back!

(Traduzione di Google) Incredibile massaggio aromaterapico con Anwar. Il miglior massaggio che abbia mai avuto! Prosecco in omaggio dopo il massaggio e l'aromaterapia negli spogliatoi è stata fantastica. Torneremo al nostro prossimo viaggio a San Diego e chiederò sempre di Anwar:) (Originale) Incredible aromatherapy massage with Anwar. Best massage I’ve ever had! Complimentary Prosecco after the massage, and the aromatherapy in the locker room was great. Will be coming back on our next San Diego trip, and will always ask for Anwar :)

(Traduzione di Google) La Pendry Spa è davvero una spa molto bella e tranquilla. Non è grande, ci sono alcune belle aree salotto con rinfreschi. Gli spogliatoi sono confortevoli e intimi. L'unica cosa che avrei voluto fosse una vasca idromassaggio perché l'area della piscina era estremamente affollata. Ho avuto il miglior trattamento con Nicole. Ho ricevuto The Coastal Tide e non ho mai ricevuto un trattamento simile prima. È stato davvero speciale e Nicole lo ha reso indimenticabile. Chiedete di Nicole, non vi deluderà. Grazie Nicole. Non vedo l’ora fino alla prossima volta. Melissa Harstad (Originale) The Pendry Spa is really a very beautiful and peaceful Spa. It’s not large, there are some nice sitting areas with refreshments. The locker rooms are comfortable and intimate. The only thing I wished it had was a hot tub because the pool area was extremely crowded. I had the best treatment with Nicole. I received The Coastal Tide and I’ve never had a treatment like this before. It was very special and Nicole made it unforgettable. Ask for Nicole, she won’t disappoint you. Thank you Nicole. I can’t wait until next time. Melissa Harstad

(Traduzione di Google) Rispetto ad altre spa in cui sono stata, questa era molto mediocre. Non è una spa di lusso. I servizi sono minimi. La massaggiatrice Monica è stata brava, ma la mia esperienza non è stata tranquilla perché ero nella peggior stanza possibile, molto rumorosa per la maggior parte della sessione. Mi hanno detto che convertiranno quello spazio in un centro estetico per unghie, quindi ovviamente mi chiedo se sappiano che è rumoroso, perché ci mettono gente. Inutile dire che non è stata l'esperienza che mi aspettavo, e sì, sono rimasta delusa. Pack Up & Go mi ha prenotato lì, quindi sicuramente li informerò per valutare altre opzioni per i miei futuri clienti. Purtroppo non ho visto o sperimentato nulla in questa spa che rispecchiasse un cinque stelle o un trattamento di lusso. Forse perché mi hanno trattata in una stanza di troppo pieno. #Fallimento (Originale) Compared to other spas I've been to this was very lackluster. It's not a high end spa. Minimal amenities. The masseuse Monica was good, but my experience wasn't tranquil because I was in the worst possible room that was very noisy for the majority my session. I was told they're going to convert that particular space to the nail salon, so of course I'm wondering if they know it's noisy why put people there. Needless to say this was not the experience I expected, and yes I left disappointed. Pack Up & Go booked me there, so I'll definitely let them know to consider other options for future clients. Unfortunately I didn't see or experience anything about this spa that reflected five-star or high-end. Perhaps that's because they treated me in an overflow room. #Fail

(Traduzione di Google) Bridget è LA MIGLIORE Ambiente super rilassante e massaggiatrice molto pratica. The Coastal Tide è un servizio straordinario. Bridget è stata super disponibile e ha trovato tutti i miei punti critici senza bisogno di indicazioni. Non avrei potuto desiderare un'esperienza migliore e tornerò quando possibile. Grazie! (Originale) Bridget is THE BEST Super relaxing environment, and very down to earth massage therapist. The Coastal Tide is an amazing service. Bridget was super easy to talk to and found all my problem spots without my direction. I could not have asked for a more perfect experience and will be returning whenever possible. Thank you!

(Traduzione di Google) Ci è voluta più di un'ora per ordinare una semplice insalata e un hamburger al Pony Room. I camerieri sono venuti al nostro tavolo forse 4 volte. Non avevano acqua per circa 20 minuti, quindi il servizio era mediocre, nella migliore delle ipotesi. Che peccato, eravamo emozionati di andarci per la prima volta e l'esperienza non è stata positiva. ;( (Originale) Over an hour to get a simple salad and Burger ordered at the Pony Room. The service waiters came to our table maybe 4 times They didn’t have water for about 20 minutes, so just mediocre at best. Really sucks we were excited to go for our very first time and our experience was not good to us. ;(

(Traduzione di Google) Sono andata in spa con mio marito per il nostro anniversario. I trattamenti erano buoni, poi siamo andati in piscina per rilassarci e pranzare, ma non c'erano sedie disponibili. Capisco che fosse sabato, ma non c'era posto dove sedersi e pranzare dopo. Dopo aver aspettato, siamo entrati in piscina ed era la piscina più sporca in cui sia mai stata in vita mia. C'erano pezzi visibili che galleggiavano ovunque. Come cibo per pesci. Il resort è bellissimo e il servizio è buono, ma la piscina mi ha spaventata. (Originale) Went for a spa day with my husband for our anniversary. Treatments were nice, then went to the pool to relax and have lunch and there were no available chairs. I understand it was a Saturday, but there was no where to sit and have lunch afterwards. After waiting we got in the pool and it was the dirtiest pool I’ve ever been in - in my life. Visible pieces floating everywhere. Like fish food. The resort is beautiful and the service is nice, but the pool freaked me out.

(Traduzione di Google) Sono andato al Pony Room per cena. Nel complesso, è stata un'esperienza piacevole, ma il mio pollo era un po' crudo, così come i cavoletti di Bruxelles. Il servizio è stato comunque eccezionale. Il mio compagno ha adorato il suo hamburger, ha detto che era il migliore che abbia mai mangiato. Ci tornerei volentieri. (Originale) Went to the Pony Room for dinner. Overall, it was a lovely experience but my chicken was a bit undercooked as were my brussel sprouts. Service was outstanding tho'. My partner loved his burger, said it was the best he's ever had. I 'd eat there again.

(Traduzione di Google) Rancho Valencia è il luogo in cui la pace incontra la potenza. Ogni dettaglio qui parla di lusso, ma è l'energia che lo rende speciale: calmo, radicato e stimolante. Dalle camere al servizio, tutto era impeccabile. Si vede che hanno a cuore l'esperienza, non solo il soggiorno. La spa era d'élite, il cibo era di livello superiore e l'atmosfera rendeva facile riflettere e ricaricarsi. Se state costruendo un'eredità, questo è il tipo di posto che vi ricorda perché il riposo fa parte della routine. ⭐⭐⭐⭐⭐ #LouieKsUp #PurposeOverPeople (Originale) Rancho Valencia is where peace meets power. Every detail here speaks luxury, but it’s the energy that makes it special calm, grounded, and inspiring. From the rooms to the service, everything was on point. You can tell they care about the experience, not just the stay. The spa was elite, the food was next level, and the atmosphere made it easy to reflect and recharge. If you’re building legacy, this is the kind of place that reminds you why rest is part of the grind. ⭐⭐⭐⭐⭐ #LouieKsUp #PurposeOverPeople

(Traduzione di Google) Veniamo al Rancho Valencia da 20 anni e non siamo mai rimasti delusi. Soggiornamo sempre nella stessa camera: ci sentiamo davvero a casa. Il personale è assolutamente straordinario: attento, professionale e fa sempre il possibile per rendere il nostro soggiorno perfetto. Le strutture continuano a migliorare, ora con campi da pickleball e paddle che rendono le nostre visite ancora più divertenti. E devo menzionare l'area spa: è uno dei miei posti preferiti in assoluto. Tranquilla, dal design accattivante e il modo perfetto per rilassarsi. Il Rancho Valencia continua a superare le nostre aspettative ogni volta. (Originale) We’ve been coming to Rancho Valencia for 20 years and have never once been disappointed. We always stay in the same room—it truly feels like our home away from home. The staff is absolutely amazing—attentive, professional, and always going above and beyond to make our stay perfect. The facilities just keep getting better, now with pickleball and padel courts adding even more fun to our visits. And I have to mention the spa area—it’s one of my favorite places anywhere. Peaceful, beautifully designed, and the perfect way to unwind. Rancho Valencia continues to exceed our expectations every single time.

(Traduzione di Google) Il nostro soggiorno al Rancho Valencia è stato fantastico! Il servizio, l'ospitalità a cinque stelle, il cibo, l'atmosfera e la spa sono semplicemente fantastici! Lo consigliamo vivamente, 10/10: un'oasi magica e serena, un gioiello nascosto appena fuori Los Angeles 🙌🏼 (Originale) Our stay at Rancho Valencia was amazing! The service, five star hospitality, food, ambiance, and the spa are all the best! Highly recommend 10/10–a magical, serene oasis and hidden gem just outside of LA 🙌🏼

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato al Rancho Valencia e ci siamo divertiti con tennis, padel e pickleball. Abbiamo preso diverse lezioni con Charlie, che è di gran lunga il miglior istruttore che abbiamo mai avuto in qualsiasi sport. La sua passione per gli sport con racchetta è ineguagliabile e porta un'energia incredibile a ogni lezione. Per i membri più esperti del nostro gruppo, la profonda conoscenza di Charlie di tennis, padel e pickleball è stata davvero impressionante. Sono rimasto stupito dalla sua fluidità nell'insegnare tutti e tre gli sport, adattando il suo stile di insegnamento in modo che ogni persona potesse imparare nel modo più adatto a sé. La sua capacità di comunicare e personalizzare le lezioni individualmente è eccezionale. Il Rancho Valencia è, ovviamente, una struttura splendida con uno staff eccellente, ma torneremmo non solo per la bellezza del resort: varrebbe la pena tornarci anche solo per giocare e prendere altre lezioni con Charlie. Ha reso la nostra esperienza indimenticabile. (Originale) We stayed at Rancho Valencia and enjoyed tennis, padel, and pickleball. We took multiple lessons with Charlie, and he is by far the best instructor we’ve ever had across any sport. His passion for racket sports is unmatched, and he brings incredible energy to every session. For the more advanced members of our group, Charlie’s depth of knowledge in tennis, padel, and pickleball was truly impressive. I was amazed at how seamlessly he could coach across all three, adapting his teaching style so that each person could learn in the way that suited them best. His ability to communicate and tailor lessons individually is exceptional. Rancho Valencia is, of course, a stunning property with excellent staff, but we would return not just for the beauty of the resort—it would be worth coming back simply to play and take more lessons with Charlie. He made our experience unforgettable.

Hotel di fascia medio alta, anche se alcuni dettagli peccano di qualità. La doccia era intasata, inoltre la gara del personale per parcheggiare l'auto al fine di prendere la mancia non mi è piaciuta. Ho avuto la sensazione che molti abbiano la puzza sotto il naso, dandosi un tono non gradevole.

Un po' costosetto per il servizio offerto, ma location strepitosa. Lontano dal centro di San Diego.

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso al Kona Kai! Le camere erano pulitissime, spaziose e splendidamente arredate; abbiamo soggiornato sia nella camera con vista sulla baia che in quella con vista sul porto turistico, entrambe con una vista incredibile. I letti erano super comodi e tutto sembrava pulito e fresco. Il personale ha fatto di tutto per rendere il nostro soggiorno rilassante e piacevole. Tutti coloro con cui abbiamo interagito sono stati cordiali, disponibili e professionali. Un ringraziamento speciale a Scott, il Direttore Generale, che ha fatto di tutto per assicurarsi che tutto fosse perfetto per noi, con un servizio davvero eccezionale. Il resort in sé è splendido, la spiaggia privata, i falò serali e la piscina lo rendono un rifugio tranquillo proprio a San Diego. Abbiamo anche provato la spa e il massaggio è stato fantastico, uno dei migliori che abbiamo mai provato. Nel complesso, è stato un weekend perfetto e tranquillo. Consiglio vivamente il Kona Kai a chiunque cerchi un soggiorno bello, confortevole e rilassante! (Originale) We had a wonderful stay at Kona Kai! The rooms were spotless, spacious, and beautifully designed, we stayed in both the bay and marina view rooms, and both had incredible views. The beds were super comfortable, and everything felt clean and fresh. The staff went above and beyond to make our stay relaxing and enjoyable. Everyone we interacted with was friendly, helpful, and professional. A special thank you to Scott, the General Manager, who went above and beyond to make sure everything was perfect for us, truly exceptional service. The resort itself is stunning, the private beach, nightly bonfires, and pool make it feel like a peaceful getaway right in San Diego. We also tried the spa, and the massage was fantastic, one of the best we’ve had. Overall, it was a perfect and peaceful weekend. Highly recommend Kona Kai for anyone looking for a beautiful, comfortable, and relaxing stay!

(Traduzione di Google) Da dove cominciare? Stephanie è, senza dubbio, la coordinatrice di eventi più incredibile che si possa desiderare. Nei due anni e mezzo in cui abbiamo lavorato insieme, è diventata molto più di una semplice organizzatrice: si è sentita davvero come una migliore amica, attenta a ogni dettaglio tanto quanto me. Fin dal primo giorno, ha fatto di tutto per assicurarsi che la nostra esperienza di organizzazione fosse fluida, gioiosa e completamente priva di stress. Ogni suggerimento, ogni piccolo commento che facevamo: ascoltava, capiva e in qualche modo riusciva sempre a rendere le cose ancora migliori di quanto immaginassi. La sua capacità di migliorare e valorizzare ogni idea era a dir poco magica. Ci ha guidato in ogni fase del processo con tanta grazia e professionalità, mantenendo il tutto spensierato e divertente. Inoltre, è stata estremamente flessibile, collaborando con noi anche per quanto riguarda il budget, è stata reattiva e sempre affidabile. Ha collaborato con tutti i miei fornitori in modo impeccabile e senza di lei non credo che la giornata sarebbe stata così perfetta. E la sua premura! Stephanie e Peter (il nostro coordinatore del blocco hotel) hanno un cuore così bello che ci hanno persino sorpreso con dei piccoli regali davvero significativi durante il nostro weekend. Quei gesti hanno significato il mondo per me e mi hanno ricordato quanto siamo stati fortunati ad averli al nostro fianco. Se cercate qualcuno che non solo organizzi il vostro matrimonio in modo impeccabile, ma che si prenda anche cura di voi, della vostra storia e della vostra felicità, non cercate oltre: Stephanie è la scelta giusta. È pura magia. 💕 Per quanto riguarda la struttura, durante il weekend del nostro matrimonio stavano attraversando dei cambiamenti piuttosto significativi, quindi i nostri ospiti hanno avuto problemi con l'impianto idraulico e l'aria condizionata, che sono stati frustranti per alcuni dei prezzi. Tuttavia, il personale è stato incredibilmente disponibile e gentile e credo che tutti i problemi siano stati risolti. Non vediamo l'ora di tornare nella struttura in futuro. (Originale) Where do I even begin? Stephanie is, without question, the most incredible event coordinator anyone could ask for. Over the 2.5 years we worked together, she became so much more than a planner—she truly felt like a best friend who cared about every detail as much as I did. From day one, she went above and beyond to make sure our planning experience was smooth, joyful, and completely stress-free. Every suggestion, every tiny comment we made—she listened, understood, and somehow always managed to make things even better than I imagined. Her ability to improve and elevate every idea was nothing short of magic. She guided us through every stage of the process with such grace and professionalism, all while keeping everything lighthearted and fun. Additionally, she was extremely flexible, working with us on budget concerns, she was responsive, and always reliable. She worked with all of my vendors seamlessly, and without her I don’t think the day would have been as perfect as it was. And the thoughtfulness! Stephanie and Peter (our hotel block coordinator) have such beautiful hearts—they even surprised us with the most meaningful little gifts along the way during our weekend. Those gestures meant the world to me and reminded me just how lucky we were to have them by our side. If you’re looking for someone who will not only plan your wedding flawlessly but also care about you, your story, and your happiness, look no further than Stephanie. She’s pure magic. 💕 As far as the property goes, they were going through pretty significant changes during our wedding weekend so our guests experienced some plumbing and AC issues that were frustrating for some of the pricing. However, the staff was incredibly helpful and kind and I believe all issues were resolved. We can’t wait to return to the property in the future.

(Traduzione di Google) Abbiamo adorato questo resort per il panorama, il cibo e i servizi. Offrono il noleggio di biciclette in loco, gratuito per le prime 2 ore. La palestra non è male per essere una palestra di un resort. Ma la mia parte preferita è stata la piscina per adulti. La piscina era bellissima, il cibo era fantastico e le bevande erano ottime. Ci sono 2 piscine, una per famiglie con bambini ammessi e l'altra solo per adulti. Entrambe sono molto belle e si poteva ordinare cibo in entrambe. Le camere erano essenziali ma spaziose e adatte all'atmosfera di un resort. Il servizio, tuttavia, potrebbe essere migliorato. Anche se è un po' caro, consiglio questo posto. (Originale) We loved this resort for its views, its food and amenities. They have onsite bike rentals that are free for the first 2 hours. The gym is not bad for a resort gym. But my favorite part was the adult pool. The pool was so nice, the food was amazing and the drinks were great. They have 2 pools, one is family friendly where kids are allowed and the other is an adult only pool. Both are really nice and you could order food on both. I thought the rooms were basic but spacious and appropriate for a resort vibe. The service however, could be improved. Even though it’s a bit expensive, I’d recommend this place.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato qui per alcune notti di recente e probabilmente non ci tornerò più, non è stato il peggiore ma nemmeno il migliore. Perché: Le piscine non erano riscaldate e l'unica vasca idromassaggio Paloma che abbiamo provato era bella ma solo tiepida, non caldissima e alcuni getti non funzionavano. Inoltre, gabbiani e anatre continuavano a salire e atterrare in piscina, quindi ho preferito non nuotare negli escrementi degli uccelli. Inoltre, al bar della piscina Paloma non c'era mai nessuno. La camera in sé non era niente di eccezionale, molto essenziale e un po' datata per il prezzo. Niente cimici, era piuttosto silenziosa e c'era una strana macchia sulle tende. La pressione dell'acqua nella doccia era scarsa. Nel complesso, mah, ma molto costosa. Le camere non hanno il microonde, quindi ho chiamato e ne ho richiesto uno due settimane prima del nostro arrivo. Quando siamo arrivati, non c'era il microonde in camera, quindi ho dovuto chiederlo di nuovo e me l'hanno portato in camera. Tutto il personale è molto gentile, ma i cuscini sono pessimi e praticamente privi di imbottitura, quindi ho chiesto due volte dei cuscini extra, che non sono mai arrivati. Non ci ho più pensato. Il ristorante in loco era un po' caro e il cibo era eccezionale, anche se ci è voluta un'ora e mezza per avere il cibo in una sera in cui non c'era molta gente. La colazione a buffet era tutta un'altra storia: prima di tutto non solo ti fanno pagare (anche se soggiorni in camera), ma ti fanno pagare anche una commissione del 30% e un supplemento del 10% per il buffet. Il cibo a buffet era terribile. I dolci sembravano vecchi di una settimana e il cameriere è stato molto scortese e ci ha messo fretta, anche se siamo arrivati ​​20 minuti dopo l'apertura. Non aveva senso. Ho soggiornato in posti peggiori (a prezzi molto più bassi), ma sono rimasto comunque deluso. Non ci tornerò. e prima che il proprietario o il gestore rispondano, la stanza non è stata prenotata a mio nome e no, non ti invierò un'e-mail perché ho notato che altre recensioni più vecchie hanno menzionato alcuni degli stessi problemi, quindi dovete solo fare di meglio. 🤡 (Originale) stayed here for a few nights recently, and probably won’t stay here again, it wasn’t the worst but also wasn’t the best. why: the pools were not heated, and the one paloma hot tub we tried was nice but only warm, not very hot and some of the jets didn’t work. also seagulls and ducks kept coming up and landing in the pool, so i opted out of swimming in bird poo. also there was never anybody staffed at the paloma pool bar. the room itself was nothing impressive, very basic and kind of dated for the price. no bedbugs, and pretty quiet, and there was one weird stain on the curtains. water pressure in the shower was lacking. overall meh but very overpriced. the rooms do not have microwaves, so i called and requested one two weeks before our arrival date. when we got there, no microwave in the room so i had to ask again and they brought it up to the room. all the staff are very nice, but their pillows are trash and have next to no stuffing in them, so i requested twice for extra pillows, which never came. didn’t bother again after that. the restaurant onsite was on the pricey side, and the food was outstanding, although it did take an hour and a half to get our food on a night that wasn’t super busy. the breakfast buffet was a different story - first of all you are not only charged for it (even when staying in a room), but you are also charged a 30% fee as well as a 10% buffet fee on top of it. the buffet foods were terrible. the pastries seemed like they were a week old, and the waiter was very rude and rushing us, even though we got down there 20 mins after it opened. made no sense. i’ve stayed in worse (for much cheaper) but i was also disappointed. will not be staying here again. and before the owner or manager replies, the room was not booked under my name and no i will not be emailing you because i noticed that other older reviews have mentioned some of the same issues so yall just need to do better. 🤡

(Traduzione di Google) La posizione è ottima, con una vista meravigliosa, ma l'esperienza complessiva è stata al di sotto delle nostre aspettative per un hotel a quattro stelle. 1. Gli edifici sono obsoleti e l'insonorizzazione era minima. Sentivamo chiaramente gli ospiti parlare e camminare nel corridoio e nella stanza accanto alla nostra. Sembrava più di stare in un motel. Inoltre, il frigorifero emetteva un ronzio continuo, il che era molto fastidioso per chi ha il sonno leggero. Abbiamo anche trovato un capello sulla tenda della doccia. 2. Inizialmente, abbiamo richiesto una culla via e-mail prima del check-in e ci è stato detto che sarebbe stata fornita in base alla disponibilità. Siamo arrivati ​​presto il primo giorno e abbiamo richiesto di nuovo una culla di persona alla reception. Ci è stato detto che sarebbe stata fornita una volta che la camera fosse stata disponibile nel pomeriggio. Quando abbiamo ricevuto la chiave e siamo entrati in camera, la culla non era pronta. Abbiamo dovuto richiederla di nuovo e alla fine una governante ce l'ha portata. (Originale) The location is great with beautiful views but the overall experience was below our expectations for a four star hotel. 1. The buildings are outdated and the sound proof was minimal. We clearly heard the guests talking and walking in the hallway and in the room next to us. It’s more like staying in a motel. Also, the fridge had continuous humming noise, which was very disruptive for light sleepers. We also found a piece of hair on the shower curtain. 2. We firstly requested a baby crib via email before check-in and were told it would be provided based on availability. We arrived early on Day 1 and requested a crib again in person at the front desk. We were told it would be provided once the room is available in the afternoon. When we got the key and entered room, the crib was not ready. We had to request it again and finally a housekeeper brought it.

(Traduzione di Google) Adoro questo posto! Pulito, servizio gentile, fornitura di snack e bevande, comoda area salotto e atmosfera incantevole nel complesso. Incredibile da visitare, rilassarsi e ringiovanire. È una spa coreana, quindi sì, le persone si spogliano nelle aree sauna (separate per sesso). Ti forniranno indumenti per le aree comuni, asciugamani, le docce sono dotate di shampoo, balsamo, bagnoschiuma; e il bagno di servizio è dotato di asciugacapelli, cotton fioc, lozione, fazzoletti e stazione dell'acqua. Nessun bambino sotto i 13 anni. (Originale) Love this place! Clean, kind service, provide snacks and refreshments, comfy sitting area and lovely ambiance overall. Amazing to visit, relax and rejuvenate. It’s a Korean spa, so yes, people go nude in the sauna areas (separated by gender). They’ll provide you with garments for common areas, towels, the showers come with shampoo, conditioner, body wash; and the powder room has hair dryers, q-tips, lotion, tissues, water station. No kids under 13.

(Traduzione di Google) Che meraviglioso regalo di compleanno per me e mia moglie! 💆‍♂️💆‍♀️💙 Grazie a Unice per il regalo premuroso: abbiamo trascorso la giornata rilassandoci alla Yu Spa, resa ancora più speciale dalla presenza di nostro figlio Anton. L'esperienza nella zona umida è stata rigenerante: vasche calde e fredde, docce a getto d'acqua 🚿, bagno turco e quella stanza gelida (controllate il loro sito web per i nomi esatti, me ne sono dimenticato! 😅). La mia massaggiatrice Vivi aveva mani fantastiche: forti, esperte e davvero rilassanti. Sono uscito sentendomi completamente rinnovato e grato. Se cercate relax, riconnettervi e ricaricarvi, consiglio vivamente la Yu Spa. 5 stelle su 5! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (Originale) What a wonderful birthday treat for me and my wife! 💆‍♂️💆‍♀️💙 Thanks to Unice for the thoughtful gift — we spent the day relaxing at Yu Spa, made even more special with our son Anton joining us. The wet area experience was refreshing — hot and cold tubs, firehose-like showers 🚿, steam room, and that icy cold room (check their website for the exact names — I forgot! 😅). My massage therapist Vivi had amazing hands — strong, skilled, and truly relaxing. I walked out feeling completely renewed and grateful. If you’re looking to unwind, reconnect, and recharge — I highly recommend Yu Spa. 5 stars all the way! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

(Traduzione di Google) Fantastica esperienza in una spa tradizionale coreana. Io e mio marito abbiamo provato massaggi e scrub da 90 minuti, entrambi fantastici! In futuro, 60 minuti saranno sufficienti per lo scrub, e non è necessario farlo lo stesso giorno del massaggio. Assicuratevi di avere del tempo prima e/o dopo i trattamenti per godervi le saune e la spa. (Originale) Great traditional Korea spa experience. My husband and I went for 90-minute massages and 90-minute scrubs, both were awesome! In future, 60 minutes is enough for the scrub, and it doesn't need to be done on the same day as the massage. Make sure to allow time before and/or after treatments to enjoy the saunas and wet spa.

(Traduzione di Google) La struttura in sé era davvero bella e il personale era davvero fantastico. Era davvero pulito. Ho ricevuto un massaggio e un esfoliante. Ho sperimentato questi trattamenti molte volte in passato e la maggior parte è stata positiva, anche se sulla schiena è andato così in profondità e così energicamente che mi sono uscite croste, pus e trasudamenti per giorni. Ha letteralmente rimosso strati di epidermide al punto da procurarmi ustioni di terzo grado! Quindi fate attenzione e assicuratevi di dire che la pressione è giusta per voi! (Originale) The facility itself was really nice and the staff was really great. It was really clean. I got a massage and an exfoliant rub. I've experienced these many times in the past and most of it was good although on my back he went so deep and so rough that I've had scabs and pus and ooze coming out for days. Literally taking off epidermis layers to the point where I had third degree burns! So be careful and make sure you say the pressure is right for you!

(Traduzione di Google) Questa Spa è molto bella, ma io sono una fanatica dei bagni e questa è più adatta a chi organizza eventi speciali. Lo si capisce dai prezzi!! È uno spreco fare solo la parte umida della spa, perché cos'è una spa coreana senza la sauna in argilla rossa!!?? Le stanze di argilla rossa e sale dell'Himalaya sono la parte migliore di questa spa, così come la lounge con frutta fresca e cracker ed è arredata con gusto. Ma il bagno turco e la vasca idromassaggio non sono abbastanza caldi da essere davvero terapeutici, la vasca fredda secondo me è mal progettata, ma è solo un gusto personale perché trovo MOLTO difficile entrarci lentamente. Preferisco... beh, IMMERGERMI!! Se cercate una spa più economica e accogliente dove potete permettervi di andare una volta alla settimana a soli 35 dollari a seduta (per un'ESPERIENZA COMPLETA), date un'occhiata all'AQUA Day Spa. Yu è perfetta per concedersi una coccola, ma se avete bisogno di un bagno ogni settimana, Aqua è sempre lì per voi. Non credo che molti lo conoscano perché non è mai affollato e sarei devastato se chiudesse. Vengo dalla Bay Area, dove abbiamo due SPA FANTASTICHE vicino a Fillmore Street, Imperial (coreana) e Kabuki (giapponese), entrambe ancora sotto i 40 dollari. È un peccato che non ce ne siano di più. (Originale) This Spa is very nice, but I am a diehard soaker and this is more for people doing special occasion-type events. You can tell by the prices!! It’s a waste to only do the wet part of the spa, as what is a Korean spa without the red clay sauna room!!?? The red clay and Himalayan salt rooms are the best part of this spa, as well as the lounge which has fresh fruit and crackers and is beautifully appointed. But the steam room and hot tub are not hot enough to actually be therapeutic, the cold plunge I feel is poorly designed but that’s just a personal taste as I find it VERY hard to step into it slowly I prefer to.. well, PLUNGE!! If you’re looking for a more reasonably priced, homey spa where you can afford to go weekly at just $35 a pop (for the FULL EXPERIENCE) check out AQUA Day Spa. Yu is nice for a treat, but if you need to soak every week Aqua is always there for you. I don’t think many people know about it as it is never crowded and I would be just devastated if it shut down. I come from the Bay Area where we have two AMAZING spas off Fillmore st, Imperial (Korean) and Kabuki (Japanese), both still under $40. It’s a shame there aren’t more here.

(Traduzione di Google) È una spa bella, grande e pulita, con diversi servizi, come la sauna, l'immersione in acqua fredda e cose del genere. Sono appena entrata per un massaggio e sono rimasta davvero colpita da Nicole. Il mio corpo reclamava un massaggio fantastico e Nicole mi ha fatto uno dei migliori massaggi connettivali della mia vita. La prossima volta farò un massaggio di un'ora e mezza con Nicole. Grazie mille Yu Spa (Originale) It's a nice large, clean spa with different amenities, like Sauna and cold plunge, and things like that. I just came in for a massage and was totally impressed with Nicole. My Body was crying out for a great massage, and Nicole gave me one of the best deep tissue massages of my life. Next time I'm gonna get an 1.5 hour massage with Nicole. Thank you. Very much Yu Spa

(Traduzione di Google) Ok Yu Spa, sarò un po' duro, intenzionalmente. Vengo nella vostra struttura per riposarmi e rilassarmi, e nel bagno maschile semplicemente non ci riesco. C'è un'intensa tensione sessuale (a livello di predatore sessuale) che alcune persone creano lì. È spiacevole e rovina l'esperienza di rilassamento. Non sono sicuro che alcuni segnali possano risolvere il problema o quali altre soluzioni possano esistere. Ma vorrei aggiornare questa recensione a 4 o 5 stelle, perché in genere apprezzo la vostra struttura, tranne per l'aspetto sessuale spiacevole che alcune persone creano agli altri nel bagno maschile. Potete aiutarmi a trovare una soluzione? In tal caso, sarò lieto di aggiornare questa recensione. Per favore, rispondete con soluzioni qui e implementatele se volete che questo cambi. Magari date alle persone una visiera che impedisca loro di fissarle come un pezzo di carne, non ne sono sicuro, a dire il vero. Grazie per aver preso in considerazione l'idea. (Originale) Okay Yu Spa I’m going to be a bit harsh here with intention. I come to your facility to rest and relax, and in the men’s room I simply cannot do that. There is an intense sexual tension (sexual predator level) that some people make there. It’s uncomfortable and ruins the experience of relaxation. I’m not sure if a few signs can solve this or what other solutions may exist. But I’d like to update this review to 4 or 5 stars as I generally like your facility except the uncomfortable sexual aspect some people make for others in the men’s room. Can you help make a solution? If so I will gladly update this review. Please respond with solutions on here and implement them if you want this changed. Maybe give people a visor that makes it not possible to stare people down like a piece of meat, I’m not sure to be honest. Thanks for considering helping.

(Traduzione di Google) Ho lavorato con Raquel di recente e ho avuto un'esperienza viso meravigliosa, davvero al di là delle mie aspettative. Combina la cura della pelle con il Reiki, quindi non si tratta solo di una pelle luminosa (anche se il mio viso è meraviglioso e radioso), ma di un vero e proprio reset energetico. Dal momento in cui mi sono sdraiata, ho potuto percepire la cura e l'intenzione nel suo tocco: delicato, radicante e pieno di luce. Mi sono sentita luminosa, amata e profondamente rilassata, come se il mio viso e la mia energia fossero stati rinnovati. Non posso che consigliarla a chiunque abbia bisogno di qualcosa di più di un trattamento viso: è un'espirazione completa. ✨💛 (Originale) Just worked with Raquel recently and I had the most beautiful facial experience, truly beyond what I expected. She combines skincare with Reiki, so it’s not just about glowing skin (though my face feels amazing and looks radiant) it’s a whole energetic reset. From the moment I laid down, I could feel the care and intention in her touch; gentle, grounding, and full of light. I left feeling glowy, loved, and deeply relaxed, like my face and my energy had both been renewed. Can’t recommend her enough for anyone needing more than a facial — it’s a full-body exhale. ✨💛

(Traduzione di Google) Sono membro qui da oltre un decennio e in quel periodo il prezzo dell'abbonamento è raddoppiato con restrizioni più severe. I vantaggi scadono entro 6 mesi nonostante costi superiori a $ 100. I massaggiatori erano quasi tutti eccezionali, ma ora c'è stato un elevato turnover con la maggior parte dei migliori terapisti di lunga data che se ne sono andati. Ho prenotato un massaggio di coppia e nessuno di noi ha avuto una buona esperienza. Mi sono sentito davvero connesso a questo spazio perché è stato lì per me in molti momenti difficili, ma non riesco a mantenere questo abbonamento molto costoso quando non mi sento apprezzato come cliente. Non avevo menzionato la politica di cancellazione perché capisco che si tratta di una politica standard. Al momento sto modificando la mia recensione e includendola solo perché l'azienda l'ha sollevata e ne ha fatto il fulcro della risposta nei miei confronti. Mi hanno anche risposto via e-mail dicendomi che molti dei miei vantaggi erano scaduti, il che sembra una ritorsione per una recensione negativa. Indipendentemente da ciò, una finestra di scadenza di 6 mesi non è ragionevole per un servizio superiore a $ 100. Non forniscono alcun modo per visualizzare o gestire i tuoi vantaggi online. Non c'è modo di verificare quanti vantaggi hai o quando scadono senza chiamarli. Traggono beneficio dal lasciarti all’oscuro. Quando i benefici scadono non ti avvisano e il tuo denaro evapora senza ricevere un servizio per questo. Non sono sicuro che nulla di tutto ciò sia legale considerando che CA ha leggi su come le aziende devono gestire gli abbonamenti e una di queste leggi ha a che fare con i membri che hanno accesso alle informazioni sulla propria iscrizione per poterla gestire online. Lascio un abbonamento di 10 anni sentendomi molto ferito e risentito. (Originale) I was a member here for over a decade and the membership has doubled in price in that time with steeper restrictions. Benefits expire within 6 months despite costing over $100. The massage therapists used to almost all be outstanding but now there has been high turnover with most of the best long standing therapists leaving. I booked a couples massage and neither of us had a good experience. I felt really connected to this space as it has been there for me in a lot of hard times but I can’t keep up this very costly membership when I don’t feel valued as a client. I hadn’t mentioned the cancellation policy because I understand that it is a standard policy. I’m only editing my review now and including this because the business brought it up and made it a focus of their response to me. They also replied to me via email and told me that more of my benefits have expired which feels like retaliation for a bad review. Regardless, a 6 month expiration window is unreasonable for an over $100 service. They do not provide any way to view or manage your benefits online. There’s no way to check how many benefits you have or when they expire without calling them. They benefit from leaving you in the dark. When benefits expire they do not notify you and your money evaporates without receiving a service for it. I’m not sure any of this is even legal considering CA has laws regarding how business have to operate memberships and one of those laws has to do with members having access to their membership information to be able to manage it online. I’m leaving a 10 year membership feeling very hurt and resentful.

(Traduzione di Google) Avrei dovuto condividere questo due anni fa, ma ero così sconvolta dalla mia esperienza che volevo solo "andare avanti" e non mi piace pubblicare cose negative (e raramente/mai pubblico). Ma ora, dopo l'ennesima esperienza STRAORDINARIA in una nuova Spa qui vicino, devo proprio dire una cosa. Sono andata da Therapie un paio di volte con amici, ecc. Il parcheggio era un problema, ma il loro salone e i servizi erano ok. L'ultima volta che ci sono stata, però, è stato un vero e proprio INCUBO. La mia terapista aveva una personalità un po' strana (niente di che), ma era strano. Poi, le ho chiesto se potevo ascoltare il mio audiolibro (a basso volume o nelle orecchie) e sembrava infastidita perché era "costretta ad ascoltare" qualcosa che non aveva scelto durante il MIO trattamento? Non ne ho idea. Ma, a metà del massaggio, al momento del cambio di orario, ha interrotto il massaggio all'improvviso e ha detto "deve proteggersi" o qualcosa del genere. È stata una PAZZIA. Mi chiedevo se le avessi mostrato accidentalmente il seno. (Tengo le mutandine e chi se ne importa se lei ha visto qualcosa mentre mi giravo?). Comunque, mi ha letteralmente fatto sembrare che avessi fatto qualcosa di altamente offensivo. Ha interrotto il massaggio e ho dovuto rivestirmi e andarmene. Si è letteralmente "nascosta" in una stanza laterale e nessuno mi ha detto cosa fosse successo. Ero SCIOCCATA e umiliata, ho messo in discussione tutto e mi sono ritrovata a chiedermi cosa avrei potuto fare?! ORA, dopo l'ennesima esperienza meravigliosa e bellissima in una spa vicina, NORMALE come tutte le mie esperienze (e che ho fatto online per festeggiare, ringraziare e festeggiare il massaggio e la straordinaria esperienza del cliente), mi rendo conto che NON sono MAI stata io e che Therapie merita di essere chiamata in causa. La direzione non mi ha nemmeno chiamata, anche se ho chiesto alla reception di chiedere loro di chiamarmi. La cosa più assurda è che un amico ha pagato il massaggio e voleva che trascorressi una giornata meravigliosa e non ho nemmeno potuto dirgli quanto fosse strano e orribile, tanto è stato umiliante. È stato inaccettabile, a partire dalla massaggiatrice impacciata, fino all'atteggiamento meschino e passivo-aggressivo (o qualsiasi altra cosa fosse), fino al fatto che la direzione non mi ha mai chiamato per discutere di cosa diavolo fosse successo, lasciandomi non solo una giornata terribile, ma senza mai sapere cosa diavolo fosse successo?! Mi hanno "regalato" dei massaggi e ho chiesto consigli su altri centri in altre occasioni, e dico solo di NON andarci MAI, cosa che continuerò a fare. Per chi ha avuto una buona esperienza, lo capisco. Ne ho avute diverse senza problemi. Ma questa è stata un'esperienza inaccettabile da parte di una persona che credo avesse qualcosa di letteralmente "sbagliato" e, anche in una giornata positiva, un pessimo servizio clienti. Ma far sentire una cliente innocente come se avessi FATTO qualcosa che l'avesse offesa, e che nessuno me lo abbia detto o mi abbia mai chiamato per comunicare con me dopo il fatto, è ancora peggio. Odio letteralmente questo posto. Mi ha impedito di farmi fare un massaggio per circa un anno, ero così sconvolta. Grazie a Dio me ne sono andata da Pt Loma/OB e molti posti al mondo hanno persone meravigliose e talentuose che ci lavorano e ambienti molto più belli e confortevoli della Therapie Day Spa. (Senza controllo ortografico: ci ho già messo più tempo di quanto avrei mai voluto dedicare a questo posto orribile). P.S.S. Inoltre, IL PARCHEGGIO FA SCHIFO e ti mettono fretta se sei con gli amici cercando di goderti lo spazio che presumibilmente è per "passare il tempo". Non hanno il diritto di chiamare questo posto una SPA.) (Originale) I should have shared this two years ago, but I was so upset by my experience I just wanted to "move on" and I don't like to post negative things (and rarely/never post). But, now after yet ANOTHER AMAZING experience at a newer Spa nearby, I just have to say something. I went to Therapie a few times with friends, etc. Parking was a hassle, but their sitting room and services were OK. But, the last time I was there - it was a literal NIGHTMARE. My therapist had an awkward personality (no biggie) but it was odd. Then, I asked if I may listen to my audio book (on low volume or in my ears) and she seemed put off as she was "forced to listen?" to something she did not chose during MY time? No idea. But, in the middle of the massage at flip over time - she randomly discontinued the massage and said "she has to protect herself" or something. It was NUTS. I wondered if I accidently flashed her boobs? (I keep panties on and who cares if she could see anything while I flipped over?). Anyway, she literally made it seem like I did something highly offensive. She terminated the massage and I had to get dressed and leave. She literally "hid out" in a side room and nobody would tell me what happened. I was SHAKEN and humiliated and questioned everything and was left wondering what I could have done?! NOW, after YET another wonderful and beautiful experience at a nearby spa, NORMAL as all my experiences have ever been, (and which I went online to celebrate and thank and celebrate the massage and the amazing customer experience) - I realize it was NEVER me and Therapie deserves to be called out. Management never even called me, even though I asked the front desk to please ask them to call me. What's crazier is that a friend paid for the massage and wanted me to have a wonderful day and I could not even tell him how weird and awful it was as it was so humiliating. It was unacceptable - from the awkward masseuse - and downright mean and passive aggressive (or whatever that was) to the management never calling to discuss what the heck happened, leaving me to not only have a terrible day but never knowing WTH?! I have been "gifted" massages and ask for referrals a few time since and I only say NEVER to go there, which I will continue to do. For those who had a good experience - I get it. I had several there without incident. But, this was an unacceptable experience by a person I believe had something literally "wrong" with her and, even on a good day, terrible customer service. But, to make an innocent client feel like I DID something to offend her - and for nobody to tell me or ever call to communicate with me after the fact, is even worse. I literally hate this place. It kept me from getting a massage for a year or so, I was so shaken. Thank God I have moved past it as Pt Loma/OB and may places in this world have wonderful talented people working there and much more beautiful and comfortable settings than Therapie Day Spa. (Not spell checking - this already took more time than I ever wish to give this terrible place again). P.S.S. Also, PARKING SUCKS and they rush you if you are with friends trying to enjoy the space that is allegedly for "hanging out". They have no business calling this place a SPA)

(Traduzione di Google) Ipnotico. Questa era la parola per descrivere il mio massaggio di oggi da Pumba. Ma è così coerente con tutti qui. Ogni massaggiatrice che ho avuto qui è stata fantastica. Anche i trattamenti per il viso sono fantastici. Esco sempre sentendomi così ringiovanito. Il loro programma di abbonamento è un ottimo modo per coinvolgerti nella cura di te stesso. È sicuramente un tesoro nascosto. (Originale) Hypnotic. That was the word to describe my massage today from Pumba. But it’s so consistent with everyone here. Every masseuse I've had here has been amazing. Facials are amazing as well. I always leave feeling so rejuvenated. Their membership program is a great deal and awesome way to get you in for self care. It's a hidden gem for sure.

(Traduzione di Google) Questa è stata la mia prima visita, trattamento viso e massaggio e mi sento benissimo. Il servizio è cordiale e professionale e la reception ha risposto a tutte le mie domande. Sia l'estetista che il massaggiatore hanno ascoltato le mie esigenze e sono riusciti a farlo con poche chiacchiere. Questo trattamento viso agli enzimi Microderm+vitamina C mi fa risplendere e il Il Signature Massage mi prepara per uno spuntino e un pisolino. (Originale) This was my first visit, facial and massage and I'm feeling great. The service is friendly and professional and the front desk answered all of my questions. Both esthetician and massage therapist listened to my needs and got right to it with minimal talking. This Microderm+Vitamin C Enzyme Facial has me glowing and the Signature Massage has me ready for a snack and a nap.

(Traduzione di Google) La migliore spa di OB: il personale è fantastico, ogni volta che esco la mia pelle è luminosa e la mia energia è alle stelle. Un'attività locale fantastica. (Originale) The best spa in OB - staff is unreal, every time I leave my skin is glowing, my energy is high. A great local biz.

(Traduzione di Google) Vengo qui per prendermi cura di me stesso da più di 5 anni e adoro l'atmosfera informale e premurosa. Tutti i praticanti e Kelli il proprietario sono dotati. Posto perfetto per fuggire. Oggi ho fatto il mio primo massaggio al CBD. Che bella esperienza! Ancora più rilassante del massaggio “normale”. Mossa intelligente da parte mia iscrivermi al programma di abbonamento per servizi mensili di auto-cura. La parte migliore, insieme agli aggiornamenti gratuiti riservati ai membri, è che il tuo vantaggio matura nel caso in cui non puoi utilizzarlo ogni mese. (Originale) Been coming here for self-care for 5+ years and love the casual and caring vibe. All the practitioners and Kelli the owner are gifted. Perfect place to escape. Had my first CBD Massage today. What a great experience! Even more relaxing than ‘regular’ massage. Smart move on my part signing up for the Membership program for monthly self-care services. Best part, along with complimentary member-only upgrades, is that your benefit accrues in case you cannot use it each month.

(Traduzione di Google) Non ho parole per descrivere l'incredibile esperienza che ho avuto al Miraval Life in Balance Spa. Fin dal mio arrivo, Adriana al telefono, Rachel e il signore alla reception mi hanno fatto sentire davvero benvenuto e coccolato. La loro gentilezza e attenzione ai dettagli hanno caratterizzato l'intera permanenza. Ho visitato molti resort e spa a 5 stelle, ma questo ha davvero superato le mie aspettative. Lo spazio è impeccabile, intimo e progettato con cura. Lo champagne di benvenuto, il massaggio rilassante e persino una lezione di yoga si sono uniti per creare un senso di equilibrio e pace. Lo snack bar è stato un altro tocco premuroso che ha contribuito al comfort generale. Ciò che mi ha davvero colpito è stato il modo in cui il team mi ha fatto sentire non solo un ospite, ma come qualcuno di cui si prendevano veramente cura. Questo livello di ospitalità è raro e molto apprezzato. Grazie ancora a tutto lo staff per aver creato un'esperienza così speciale. Me ne sono andato sentendomi rigenerato, centrato e non vedevo l'ora di tornare. (Originale) I can’t say enough about the incredible experience I had at Miraval Life in Balance Spa. From the moment I arrived, Adriana over the phone, Rachel, and the gentleman at the front desk made me feel genuinely welcome and cared for. Their kindness and attention to detail set the tone for the entire visit. I’ve been to many 5-star resorts and spas, but this truly exceeded my expectations. The space is spotless, private, and thoughtfully designed. The welcome champagne, relaxing massage, and even a yoga class all came together to create a sense of balance and peace. The snack bar was another thoughtful touch that added to the overall comfort. What really stood out was the way the team made me feel, not just like a guest, but like someone they truly wanted to take care of. That level of hospitality is rare and so appreciated. Thank you again to the entire staff for creating such a special experience. I left feeling refreshed, centered, and already looking forward to my return.

(Traduzione di Google) L'atmosfera non era tranquilla. Anche se il personale era molto cordiale, il check-in presso la spa era rumoroso. L'area di attesa non era tranquilla. In nessun momento mi sono sentito rilassato. Il personale chiamava ad alta voce i nomi delle persone per attirare i clienti per i loro trattamenti. La piscina per adulti è stata chiusa per qualche tempo per un evento privato. Quando ho prenotato ho detto loro che era una festa di compleanno e hanno detto che ci avrebbero servito champagne ma ciò non è accaduto. Se desideri una vera esperienza termale, consiglio vivamente il Rancho Valencia Resort and Spa. Il cibo in piscina era meno che mediocre e il servizio impiegava un'eternità. Ho dovuto trovare qualcuno ripetutamente per ricevere un ordine. Non tornerò. (Originale) The ambiance was not tranquil. Though the staff was very friendly it was loud checking in at the spa. The waiting area was not peaceful. At no time did I feel relaxed. Staff was loudly calling people’s names to bring clients in for their treatments. The adult pool was shut down for some time for a private event. When I booked I told them it was a birthday celebration and they said they would serve us champagne but that didn’t happen. If you want a true spa experience I highly recommend Rancho Valencia Resort and Spa. Food at the pool was less than mediocre and service took forever. I had to find someone repeatedly to get an order in. Will not be back.

(Traduzione di Google) Ho avuto il miglior trattamento viso che abbia mai visto con la loro protagonista Aesti circa una settimana fa. La mia pelle è ancora luminosa grazie al suo lavoro. Ha fatto un HydraFacial come non avevo mai fatto prima e questa volta vedo davvero i risultati. Ho soggiornato in questo hotel per un viaggio di compleanno ma devo capire come tornare per un altro trattamento viso! (Originale) Had the best facial I’ve ever experienced with their lead Aesti about a week ago. My skin is still glowing from her work. She did a HydraFacial like I’ve never had before and I actually see the results this time. I stayed at this hotel for a birthday trip but need to figure out how to get back for another facial!

(Traduzione di Google) Ho ricevuto il miglior massaggio di sempre da Michelle! Il centro benessere è bellissimo e privato. Apprezzo il fatto che il vapore e la sauna non siano misti. Consiglio vivamente di trascorrere la giornata, poiché anche il resto della struttura è fantastico... come la piscina per adulti e la jacuzzi con vista sull'oceano. Ho avuto un'ottima esperienza. Il centro benessere è molto pulito. Anche il servizio alla reception è stato cordiale e meraviglioso. La spa è ovviamente ben gestita. Non vedo l'ora di tornare! (Originale) I had the best massage ever from Michelle! The spa is beautiful and private. I appreciate that that the steam and sauna is not coed. I highly recommend spending the day, as the rest of the facility is amazing as well ..like the adult pool and jacuzzi with ocean views . I had a great experience. The spa is very clean. The front desk service was friendly and wonderful as well . The spa is obviously well managed . I can not wait to return !

(Traduzione di Google) Il migliore (Originale) The best

(Traduzione di Google) Non c'è modo migliore per festeggiare il nostro anniversario che in una rilassante Spa. Ho trovato Miraval Life in Balance Spa Aviara facendo delle ricerche sui migliori centri benessere di San Diego. Questo posto è di prim'ordine, il personale è molto cordiale e i servizi sono puliti e nuovi. Il massaggio è stato meraviglioso! Non vediamo l'ora di tornarci! (Originale) No better way to celebrate our anniversary than a relaxing Spa. I found Miraval Life in Balance Spa Aviara by doing my research on best spa places in San Diego. This place is top notch, the staff is so friendly and the amenities clean and new. The massage was wonderful! We can’t wait to go back!

(Traduzione di Google) Ottimo servizio da parte di Pam! Ha cambiato l'orario richiesto con facilità e mi ha fatto aspettare la migliore sauna e si è già riscaldata. Il centro benessere è pulito, ha un buon profumo e le saune sono state migliorate dall'ultima volta che sono andato. È un'esperienza completamente rilassante e tonificante. Vorrei che in seguito distribuissero ancora le speciali bevande elettrolitiche e avessero la brocca dell'acqua ricaricabile davanti. (Originale) Great service from Pam! She changed my requested time with ease and had the best sauna waiting for me and warmed up already. The spa is clean, smells nice and the saunas have been upgraded since last time I went. It is completely relaxing and invigorating of an experience. I do wish they still gave out the special electrolytes drinks afterwards and had the refillable water jug out front.

(Traduzione di Google) Prima di tutto voglio ringraziare Pam e il suo staff, specialmente Shelley. Grazie per quello che fai Ad ogni modo, Shelly è stata fantastica, mi sono sentita benissimo e meravigliosa dopo il massaggio! La mia schiena e i miei piedi si sono sentiti molto meglio dopo che me ne sono andato. Sembra il paradiso! Grazie mille ancora! Dio vi benedica tutti! (Originale) First of all I wanna say thank you Pam and her staff esp Shelley. Thank you for what you do. Anyway, Shelly was amazing, I felt great and amazing after the massage! My back and feet felt a lot better after I left. It feels heaven! Thank you so much again! God bless you all!

(Traduzione di Google) Adoro l'ambiente, l'atmosfera e il personale è fantastico. Il personale alla reception è molto accogliente e Omar è un massaggiatore molto professionale ed esperto, che ha reso il mio appuntamento molto rilassante. Consiglierei questa spa al 100% ad amici e familiari. (Originale) Love the environment, ambiance, and the employees are great. Front desk personnel are very welcoming and Omar is a very professional, experienced massage therapist and made my appointment very relaxing. 100% would recommend this spa to a friend or family members.

(Traduzione di Google) Eco Chateau mi ha costantemente fornito un servizio di qualità, impeccabile, premuroso ed eccellente sin dalla mia prima visita nel 2018. È per questo che sono diventato membro e perché consiglio eco Chateau a tutti quelli che incontro e conosco a San Diego! Mi sento sempre apprezzato come cliente e questo fa la differenza nel mondo! Mi fanno sempre gli auguri di buon compleanno, aggiungono punti al mio conto e sono emozionati quando visito, anche se è passato un po' di tempo dall'ultima volta che ci sono stato. (Originale) Eco Chateau has been consistently providing me quality, seamless, thoughtful, and excellent service since my first visit in 2018. It's why I became a member and why I recommend eco Chateau to everyone I meet and know in San Diego! I always feel valued as a customer and that makes all the difference in the world! They always wish me a Happy Birthday, add points to my account and are excited when I visit, even if it's been a while since I've been in.

(Traduzione di Google) Barbara è stata fantastica! Era gentile, competente, professionale e ha reso l'esperienza perfetta. Maura è anche LA MIGLIORE quando si tratta di trattamenti per il viso! Consiglierei sicuramente entrambe queste donne per i servizi! (Originale) Barbara was amazing! She was friendly, knowledgeable, professional, and made the experience seamless. Maura is also THE BEST when it comes to facials! I would definitely recommend both of these ladies for services!

(Traduzione di Google) Pam e Kenya erano entrambi molto professionali, cordiali e accoglienti. Pam mi ha fatto un tour molto istruttivo. Era amichevole e genuina, accomodante. Il Kenya ha spiegato il processo terapeutico e i benefici. Ha ascoltato le mie domande e ha risposto. La sua tecnica era ferma ma gentile. Fiducioso. Per me era chiaro che crede nel suo lavoro e ha a cuore il suo lavoro. Ho sentito i risultati immediatamente e da allora. La spa stessa è molto rilassante. Adoro l'arredamento riciclato! Fatto con molto gusto e rilassante. (Originale) Pam and Kenya were both very professional, warm, and welcoming. Pam gave me a very informative tour. She was friendly and genuine, easygoing. Kenya explained the therapy process and benefits. She listened to my questions and answered them. Her technique was firm yet gentle. Confident. It was clear to me that she believes in and cares about her work. I felt results immediately and since. The spa itself is very calming. I love the upcycled decor! Very tastefully done and relaxing.

(Traduzione di Google) Sono nuova, alla mia terza visita in sauna. Adoro l'esperienza in sauna, è così rilassante e confortevole. Tuttavia, ho appena scoperto che hanno un'area salotto sul retro per rinfrescarsi prima di uscire. Sarebbe utile fare un giro del posto al momento dell'iscrizione, così saprai esattamente cosa ha da offrire e trarrai il massimo dalle tue visite, oltre a leggere i pacchetti offerti. Inoltre, oggi il centro benessere MV non aveva asciugamani grandi per me, quindi sono rimasta delusa. Non capisco perché non tengano una buona scorta di asciugamani qui. Pam è stata super disponibile e accogliente, ma non aveva asciugamani grandi il 26 febbraio 2024. (Originale) I'm new, on my 3rd visit for sauna. I'm loving my sauna experience, is so relaxing and comfortable. However, just found out that they have a sitting area in the back for cooling off before you leave. It would help to get a tour of the place when you 1st sign up then you know exacly what the place has to offer and you get the best out of your visits besides reading on the packages they offer. Furthermore, today the MV place didn't have large towels for me so that was disappointing. I'm not sure why they don't keep a good stock of towels here. Pam has been super accommodating, and welcoming but didn't have large towels on Feb.26, 2024

(Traduzione di Google) È stata un'esperienza meravigliosa! Ho acquistato un buono Travel Zoo per me e il mio ragazzo per un massaggio e l'accesso a tutti i servizi. La palestra era molto bella. Tutti i macchinari sembravano nuovi ed era impeccabile. Ho sempre visto personale negli spogliatoi e ovunque che teneva tutto pulito. La piscina sul tetto era molto rilassante e non affollata. Anche se un po' piccola, è comunque piacevole rilassarsi e mangiare qualcosa di delizioso a un prezzo ragionevole. Il massaggio è stato fantastico e consiglio vivamente di tornare in palestra perché si ha accesso a tutti i fantastici servizi. (Originale) This was such a wonderful experience! I purchased a travel zoo voucher for me and my boyfriend to get a massage along with access to all the amenities. The gym was very nice. The machines all looked new and it was spotless. I always saw staff members in the locker rooms and everywhere keeping everything clean. The rooftop pool was very relaxing and not crowded. Even though a bit small, it’s still nice to just lounge and also get a delicious bite to eat at a reasonable price. The massage was great and I highly recommend going to the fitness center again as you get access to all the great amenities.

(Traduzione di Google) Questa è la migliore palestra in cui sia mai stato!! Mio marito ed io abbiamo visitato San Diego e abbiamo acquistato un pass giornaliero. Hanno incredibili macchine da palestra techno, una piscina e due saune. Il personale era davvero gentile e la palestra aveva un'atmosfera fantastica. Questo è un ottimo posto per allenarsi e rilassarsi dopo. Consiglio vivamente questa palestra. (Originale) This is the best gym I have ever been to!! My husband and I visited San Diego and we went for a day pass. They have amazing techno gym machines, a pool, and two saunas. The staff were really nice and the gym had a great atmosphere. This is a great place to workout and relax afterwards. I highly recommend this gym.

(Traduzione di Google) Ottima struttura. Jess è stato fantastico! Le sue lezioni di fitness erano così DIVERTENTI e adoro l'energia positiva e il sorriso di Jess. La day spa era esclusiva. Zara è un'estetista esperta e ha fatto un lavoro eccezionale mentre ricevevo un trattamento viso. Ho adorato la lezione di yoga di Karina. Era molto dettagliata nella sua guida e nelle dimostrazioni di yoga. (Originale) Great facility. Jess was amazing! Her fitness classes were so FUN, and I love Jess' positive energy and smile. The day spa was upscale. Zara is a skilled esthetician, and she did an exceptional job while I received a facial. I loved Karina's Yoga class. She was very detailed in her guidance & yoga demonstrations.

(Traduzione di Google) Questo posto è incredibile! Ho soggiornato all'US Grant Hotel e ho notato la piscina sul tetto dall'altra parte della strada, così ho deciso di controllare quanto sarebbe costata una settimana. Era davvero conveniente (capisco che questo significhi cose diverse per persone diverse). I servizi sono pazzeschi. Ho nuotato sul tetto, mi sono allenata nella palestra all'aperto sul tetto, ho sollevato pesi nella palestra interna più grande, ho usato la sauna tutti i giorni e mi sono rilassata al sole durante il fine settimana. Sarebbe stato bello sapere i prezzi online, ma è stato abbastanza facile contattarli. Questo posto è la palestra più pulita che abbia MAI visto e ne ho viste centinaia. Il personale è cortese e professionale. Ci tornerò sicuramente la prossima volta che sarò in città! Lo consiglio 10/10! (Originale) This place is incredible! I stayed at the US Grant hotel and noticed the pool on the roof across the street and decided to check out how much a week would cost. It was seriously affordable (I understand that means different things to different people). The amenities are crazy. I swam laps on the roof, worked out on the roof in the open air gym, lifted weights in the larger interior gym, used the sauna daily, and lounged in the sun on the weekend. It would have been nice to know the prices online, but it was easy enough to give them a buzz. This place is the cleanest gym I have EVER seen and I’ve seen hundreds. Staff is courteous and professional. I will definitely be back next time I’m in town! 10/10 recommend!

(Traduzione di Google) Questa struttura è STRAORDINARIA! Offre tutto... servizi spa, ho fatto un trattamento viso con Lauren ed è stato fantastico! Ottimi spogliatoi, sauna, bagno turco, palestra... la piscina sul tetto al 4° piano è incredibile, con cibo e bevande eccellenti! Anche le ragazze alla reception sono state così gentili e disponibili :). Lo consiglio vivamente! (Originale) This facility is AMAZING! Offers everything….spa services, I got a facial with Lauren and it was great! Great locker rooms, sauna, steam room, workout room….the rooftop pool on the 4th floor is incredible with great food/drink! The front desk ladies were so helpful and sweet too :). Highly recommend!

(Traduzione di Google) Al piano inferiore c'è il nuovo Wellness Cafe con un menù conveniente e salutare. Ho provato la ciotola di quinoa con salmone. Era buonissima! (Originale) New Wellness Cafe Downstairs with an affordable and healthy menu. I tried the Salmon Quinoa bowl. It was so good!!

(Traduzione di Google) Ho fatto un giro con Joseph, che è stato esaustivo e informativo sulle strutture e sulle opzioni di abbonamento, senza pressioni o tecniche di vendita aggressive. Ho potuto allenarmi dopo e sono rimasto colpito dalla pulizia, dalla professionalità e dall'atmosfera generale dei membri e degli spazi. Gli spogliatoi erano impeccabili, anche se la sauna era un po' piccola. (Originale) Recieved a tour with Joseph who was thorough and informative about the facilities and membership options without any pressure or aggressive sales tactics. I was able to work out afterwards and was impressed by the cleanliness, professionalism and overall atmosphere of the members and space. The locker rooms were spotless although the sauna was a little small.

(Traduzione di Google) Per il prezzo NON ne valeva la pena. Abbiamo pagato quasi $ 800 per un massaggio di coppia. Ci hanno chiamato prima quel giorno per chiederci di riprogrammare il nostro appuntamento senza spiegarne il motivo. La piscina è minuscola. Potrebbe ospitare comodamente 2-3 persone se vogliono nuotare. La vasca idromassaggio è piccola. C'erano un paio di donne che si sono riunite e hanno monopolizzato la vasca idromassaggio. Il bagno turco era tipico di un bagno turco. Niente sauna. Le docce sono spaziose, fornite di shampoo, balsamo per il lavaggio del corpo e gel da barba. L'area vanità ha lozione, deodorante spray, lacca per capelli e aloa vera. I bagni sono piccoli, buona fortuna se sei di taglia media o più grande. I massaggi erano mediocri. La pressione era orribile. Nel lounge c'erano acqua e tè, con una sorta di mix di tracce e frutta. Lo spogliatoio è pieno zeppo ma avevano uno spogliatoio privato Inoltre ci hanno detto che facevano sconti militari ma non è così. (Originale) For the price it was NOT worth it. We paid close to $800 for a couples massage. They called us earlier that day to ask us to reschedule our appointment without explanation why. The pool is tiny. Could fit 2-3 people comfortably if they want to swim. Jacuzzi is small. There was a pair of women who came together so they monopolized the jacuzzi. The steam room was typical of a steam room. No sauna. Showers are roomy, stocked with body wash shampoo conditioner and shaving gel. Vanity area has lotion, deodorant spray, hair spray, and aloa vera. Toilets are tiny, good luck if you’re mid size or bigger. Massages were mediocre. Pressure was horrid. Lounge had water and tea, with some sort of trail mix and fruit. Locker room is crammed but they had a private changing room Also they told us they did military discounts but they don’t.

(Traduzione di Google) Emily mi ha fatto il miglior massaggio svedese che ho avuto da anni! Lei e tutto il personale erano accoglienti, professionali e cordiali. Ho fatto il massaggio di 80 minuti. Emily ha davvero ascoltato le mie esigenze e si è occupata dei luoghi in cui avevo più bisogno di lavoro. È stato rilassante oltre che curativo. La consiglio vivamente! L'area femminile era molto pulita con soffici asciugamani ben forniti. Forniscono una buona gamma di servizi a disposizione degli ospiti, nonché acqua e snack leggeri nella lounge. Il bagno turco era paradisiaco e pulito, così come la vasca idromassaggio. Un po' caro ma ne vale la pena! Non vedo l'ora di tornare! (Originale) Emily gave me the best swedish massage I've had in years! She and all the staff were welcoming, professional, and friendly. Had the 80 min massage. Emily really listened to my needs and attended to the places I needed the most work. It was relaxing as well as healing. Highly recommend her! The women's area was very clean with nicely stocked fluffy towels. They provide a good range of amenities for guests to use as well as water and light snacks in the lounge. The steam room was heavenly and Clean as was the hot tub. A little on the pricy side but worth every bit! Can't wait to return!

(Traduzione di Google) Sono rimasta molto colpita dai servizi per capelli ricevuti dalla parrucchiera Carrie. È una professionista eccezionale che conosce davvero il suo mestiere. I ricci che ha ottenuto sui miei capelli lisci sono durati ben 6 giorni! Di solito, dopo ogni seduta in salone, i miei capelli tornano lisci nel giro di poche ore. Jaime, il vicedirettore della spa, è stato estremamente disponibile e raffinato nel servizio clienti, oltre a essere un meraviglioso testimonial per questa struttura unica. Torneremo sicuramente. Congratulazioni! (Originale) I was very impressed with the hair services I received with stylist Carrie. She is an exceptional professional who really knows her craft. The curls she achieved on my straight hair have lasted 6 full days! Normally, after all salon visits, my hair is back to straight within hours. Jaime, the Spa Assistant Director, was extremely helpful and polished in his customer service skills and a wonderful brand ambassador for this unique property. We will be returning for sure. Congratulations!

(Traduzione di Google) Io e mio marito ci siamo fatti fare 80 minuti di massaggi profondi durante il nostro soggiorno al Del. Ci facciamo fare regolarmente dei massaggi e siamo molto esigenti. Entrambi i nostri massaggiatori sono stati spettacolari. Il mio si chiamava Elliot. Se vivessi nelle vicinanze, sarei sicuramente un suo cliente abituale! I servizi della spa erano solo discreti, per il livello di servizio che offrono, ma ho potuto apprezzare la disponibilità del personale e mi hanno offerto champagne e mimosa più volte. (Originale) My husband and I both had 80 minute deep tissue massages here while staying at the Del. We get regular bodywork and are particular. Both of our massage therapists were spectacular. My therapist was named Elliot. If I lived close by I would be his regular client for sure! The spa amenities were just okay, for the level of spa they are but I could the support staff helpful and was offered champagne and mimosas multiple times.

(Traduzione di Google) Devono essere trasparenti riguardo al fatto che le operazioni si svolgono in uno spazio temporaneo. Ho visitato la spa vera e propria nel 2023 e sono rimasto colpito, ma questa visita è stata deludente: nessun servizio spa e nemmeno un accappatoio. Sono stato mandato in viaggio dopo il massaggio completamente oliato e senza possibilità di fare la doccia. Poiché un ospite deve togliersi i vestiti nella sala trattamenti, il tempo del servizio è ridotto, quindi non ho ricevuto 80 minuti interi. Il massaggio è stato passabile ma non spettacolare nonostante la gioia di rilassarsi nella "sala relax" con una bottiglia di acqua calda prima del servizio. (Originale) They need to be transparent with the fact that operations are taking place in a temporary space. I visited the actual spa in 2023 and was impressed but this visit was underwhelming: No spa amenities or even a robe. I was sent on my way after the massage fully oiled up and without the option to shower. Because a guest has to remove clothes in the treatment room, service time is decreased so I didn’t receive a full 80 minutes. The massage was passable but not spectacular despite the joy of chilling in the “relaxation lounge” with a bottle of warm water prior to the service.

(Traduzione di Google) Andavamo alla spa come ospiti dell'hotel e abbiamo avuto belle esperienze: poi ci siamo trasferiti sull'isola part-time e andrò a farmi un massaggio o semplicemente a curiosare nel loro negozio. L'esperienza ora è 2 su 10. Gli umani dietro la scrivania sono quanto di più spiacevoli si possa desiderare. Freddo, annoiato e assolutamente inospitale. (Originale) We used to go to the spa as hotel guests and had good experiences- we then moved to the island part time and I’ll go in to get a massage or just browse their shop. The experience now is a 2 out of 10. The humans behind the desk are as unpleasant as you could ask for. Cold - bored and absolutely unwelcoming.

(Traduzione di Google) È davvero frustrante cercare di trovare l’estetista giusto. Ti chiedono come ti senti o come era il tuo viso dopo, ma come puoi rispondere quando non hai nemmeno avuto la possibilità di guardarti il ​​viso? Vado in questi posti un po' eleganti, aspettandomi un ottimo servizio, e poi non lo è. Ho combinato un idrofacciale con la microdermoabrasione e penso che l'idrafacciale abbia sofferto. Non ho mai fatto la microdermoabrasione prima, quindi non sapevo cosa aspettarmi. Non sembra che sia successo nulla. Questo è stato il mio terzo trattamento idrofacciale, ma la mia pelle non sembra rinfrescata. Di solito impiegano un'ora, ma questo è stato fatto in meno tempo. La mia fronte sembra davvero disidratata. L'estetista avrebbe dovuto fare le estrazioni, ma ne rimane ancora così tanto. Ho anche sottolineato ciò che volevo all'inizio. Parlava molto e interrompeva il trattamento mentre parlava. Il costo è di $ 420, inclusa una mancia automatica del 20%. Mi aspettavo risultati migliori. (Originale) It’s really frustrating trying to find the right aesthetician. They ask how you feel or how your facial was afterward, but how can you answer when you haven’t even had a chance to look at your face? I go to these somewhat posh places, expecting great service, and then it’s not. I combined a hydrafacial with microdermabrasion, and I think the hydrafacial suffered. I’ve never had microdermabrasion before, so I didn’t know what to expect. It doesn’t look like anything happened. This was my third hydrafacial, but my skin doesn’t look refreshed. They usually take an hour, but this one was done in less time. My forehead actually looks dehydrated. The aesthetician was supposed to do extractions, but there’s still so much left. I even pointed out what I wanted in the beginning. She talked a lot and would stop mid-treatment while talking. It cost $420, including an automatic 20% gratuity. I expected better results.

(Traduzione di Google) Io e mia sorella abbiamo trascorso qui qualche giorno e ci siamo trovati benissimo. Non ho avuto problemi con le strutture sporche durante la nostra visita. Abbiamo mangiato benissimo e ci siamo concessi un lusso extra con il menu degustazione dello chef, che entrambe abbiamo trovato davvero speciale. Mia sorella ha scelto questo resort per la sua qualità più sobria, e credo sia giusto dire che le strutture non sembravano nuovissime. Nel complesso, consiglierei questo posto per il suo rapporto qualità-prezzo. Il massaggio è stato discreto, non eccezionale, ma sono rimasta soddisfatta del resort. Siamo contenti di esserci andati. (Originale) My sister and I spent a few days here and really enjoyed it. I did not have trouble with dirty facilities during our visit. We had great food, and splurged on the chef's tasting menu which we both found extra special. My sister chose this resort for it's more down to earth quality, and I guess it's fair to say that the facilities did not seem very new. All in all i would recommend this place for it's value for money. My massage was decent, not amazing, but I felt satisfied by the resort. Glad we went.

(Traduzione di Google) Il personale sembra stressato e probabilmente ha bisogno di una giornata in spa per sorridere e rilassarsi. Sono molto rigidi e non sono allegri. Ho una patologia e ho compilato tutti i moduli necessari senza che nessuno si accorgesse di nulla. La massaggiatrice ci ha messo 10 minuti per sollevarmi, ma ha interrotto il massaggio dopo 40 minuti, dicendo che i miei 50 minuti erano finiti. Non ha mai letto le mie esigenze/patologie. Non ho ricevuto i miei 50 minuti di massaggio. L'interno non è ben tenuto. Era scivoloso e un po' sporco. La piscina esterna era piena di insetti e foglie. La mia esperienza non ha soddisfatto le mie aspettative. Il mio consiglio al personale che vi accoglie è: sorridete e fateci sentire a casa. Dopotutto, paghiamo molto! (Originale) They have staff who seem to be stressed out and probably need a spa day themselves so that they can smile and feel relaxed. They are very stiff and are not cheerful. I have a medical condition and filled out all the necessary papers that nobody paid attention to. It took the masseur 10 minutes to prop me up but stopped the massage after 40 minutes saying my 50 minutes is over. She never read my medical need/condition. I didn't get my 50 of massage. The inside is not well maintained. It was slippery and a little bit dirty. The outdoor swimming pool had bugs and leaves. My experience did not meet my expectations. My advice to the staff who checks you in..please smile and make us feel at home. After all, we are paying a lot!

(Traduzione di Google) Uno dei miei resort locali preferiti, difficile credere che questo posto meraviglioso si trovi nel mezzo della zona residenziale di Rancho Bernardo, su uno splendido campo da golf. Anche per un lunedì sera il posto era pieno e, quando i golfisti arrivavano alla fine del pomeriggio, l'area del ristorante all'aperto si riempiva. C'era musica dal vivo e il servizio era eccezionale. Ho anche una piscina termale con acqua salata e una piscina per famiglie nell'area principale. Siamo gente del posto ma abbiamo deciso di restare per un divertente soggiorno di una notte. Sono stato molte volte in passato alla spa, a cene e pranzi, nonché ad alcune feste natalizie aziendali durante le festività natalizie. Durante le feste viene anche addobbato magnificamente con alberi di Natale, caminetti rotanti e luci forti. Adoro stare qui! (Originale) One of my favorite local resorts, hard to believe this gorgeous place is in the middle of Rancho Bernardo's residential area on a beautiful golf course. Even for a Monday night the place was busy, and as golfers came in at the end of the afternoon, the outdoor restaurant area filled up. Live music was playing and the service was great. I also have a spa only saltwater pool as well as a family pool in the main area. We are locals but decided to stay for a fun one night staycation. I have been plenty of times before for the spa, for dinners and lunches, as well as a few company Christmas parties during the holiday season. During the holidays it's also decorated beautifully with Christmas trees, rolling fireplaces and strong lights. Love staying here!

(Traduzione di Google) Che bel pomeriggio al RBINN! Questo posto è davvero fantastico e molto rilassante! Area check-in piuttosto interessante. Ti fanno il check-in e poi scendi negli spogliatoi per metterti la divisa. C'è una stanza relax con piccoli snack e acqua dal buon sapore. Il massaggio è stato davvero bello, la mia signora è stata bravissima a usare molta pressione poiché era quello che avevo chiesto. La signora è stata davvero gentile e molto attenta e mi ha fatto sentire benissimo! Abbiamo fatto il massaggio di coppia al coperto ed è stato un appuntamento fantastico per me e la mia fidanzata. Solo un paio di consigli per ottenere il pacchetto che include il pranzo e un drink in piscina, il cibo era ottimo, abbiamo fatto i tacos ai gamberetti e il sandwich al pollo . Entrambi sono davvero buoni. La piscina era fantastica e super rinfrescante porta il tuo costume da bagno! (Originale) Such a great afternoon at the RBINN! This place is really cool and very relaxing! Pretty cool check in area. They check you in and then you go down to your locker room to get in your robes. There is a chill room with little snacks and good tasting water. The massage was really nice my lady was super good at using lots of pressure since that's what I asked for. The lady was really nice and very attentive and made me feel great! We did the indoor couples massage and It was a great day date for my fiancée and I. Just a couple tips get the package that includes lunch, and a drink down at the pool the food was great we did the shrimp tacos and the chicken sandwich. Both are really good. The pool was great and super refreshing bring your bathing suit!

(Traduzione di Google) Ogni volta che io e la mia famiglia soggiorniamo in questo resort con spa a Rancho Bernardo, ci sentiamo rigenerati e felici. Il personale è incredibilmente accogliente e sa sempre come rallegrare la giornata. La loro genuina cura e attenzione rendono ogni soggiorno speciale. Non vediamo l'ora di tornare a luglio! (Originale) Every time my family and I stay at this spa resort in Rancho Bernardo, we leave feeling rejuvenated and happy. The staff is incredibly welcoming and always knows how to brighten your day. Their genuine care and attention make each visit special. We can't wait to return in July!

(Traduzione di Google) Il massaggio in sé è stato fantastico, ma l'esperienza "spa" lasciava molto a desiderare. Il personale del check-in sembrava un po' irritato dalle domande, i bagni e gli spogliatoi non erano ben tenuti e la vasca idromassaggio sembrava più quella di un motel economico che di una spa. Anche in questo caso, il massaggio è stato davvero piacevole, ma i servizi non erano il massimo. (Originale) The massage itself was great, but the “spa” experience left much to be desired. Check-in staff seemed a little put out with questions, bathrooms/changing rooms were not well kept, and the whirlpool looked like it belonged in a cheap motel, not a spa. Again, my massage was really nice, but the amenities were not so great.

(Traduzione di Google) La piscina della spa è bella (anche se c'era un matrimonio movimentato) e il barista non è stato molto disponibile o amichevole (non si è offerto di aiutarmi con gli ombrelli e ha avuto un atteggiamento un po' scontroso). Ho anche ricevuto un massaggio che è stato probabilmente uno dei peggiori che abbia mai fatto. La sua tecnica non era molto fluida o rilassante e mi ha fatto muovere molto. Nel complesso, piuttosto terribile per un massaggio costoso. (Originale) The spa pool is nice (although there was a rough wedding party happening) and the bartender was not very helpful or friendly (didn’t offer to help with umbrellas and had a bit of an attitude. I also received a massage that was probably one of the worst I’ve had. Her technique was not very smooth or relaxing and she had me move around a lot. Overall pretty terrible for an expensive massage.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato in questo hotel per due notti durante un breve viaggio d'affari. La posizione era piuttosto centrale e comoda, vicino ad alcuni ristoranti e ai mezzi pubblici. La camera era piccola ma pulita, con un letto comodo e servizi essenziali come un bollitore e un piccolo frigorifero. Il bagno era funzionale, anche se la pressione dell'acqua nella doccia avrebbe potuto essere migliore. La colazione era inclusa e offriva un buffet tipico con uova, toast, frutta e caffè. Niente di eccezionale, ma il rapporto qualità-prezzo era discreto. (Originale) I stayed at this hotel for two nights during a short business trip. The location was quite central and convenient, close to a few restaurants and public transport. The room was small but clean, with a comfortable bed and basic amenities like a kettle and a small fridge. The bathroom was functional, although the water pressure in the shower could have been better. Breakfast was included, offering a typical buffet with eggs, toast, some fruit, and coffee. Nothing extraordinary, but decent value for the price.

(Traduzione di Google) Pro: Gli alberi secolari e i giardini sono incantevoli. Belle fontane. La Veranda: eccellente, anche se costoso, ristorante dell'hotel. Contro: Posizione: l'hotel si trova in un quartiere residenziale suburbano. Non è molto vicino a nulla. Camere: la nostra aveva un ingresso sul giardino, il che significava che non c'erano finestre. La stanza in sé era molto buia, a meno che non si fosse disposti a sacrificare la privacy per la luce naturale. I letti erano comodi, ma il resto dell'arredamento era un po' usurato e datato. La porta del bagno sembrava fatta in casa. Edifici: a quanto pare, i proprietari hanno trovato 40.000 litri di vernice beige a buon mercato, perché tutto - muri, finiture, mattoni, ringhiere - era spalmato dello stesso colore. L'effetto è stato quello di far sembrare gli edifici come appartamenti mal tenuti. Molti soffrono di riparazioni posticipate. Il campo da golf: gran parte del parcheggio disponibile durante il giorno è occupato dagli ospiti che utilizzano il campo. Se sei un ospite che gioca a golf, potresti trarne beneficio. Altrimenti, è una seccatura. Parcheggio: aspettatevi di pagare 40 a notte per il parcheggio autonomo, 48 per il servizio di parcheggio e riconsegna auto. Servizio: disomogeneo. Il personale del ristorante e del bar era fantastico. Le piscine dell'hotel erano cronicamente a corto di asciugamani e in più di un'occasione ho dovuto chiederli alla reception. Nonostante le promesse di occuparmene, non sono mai arrivati (o, se lo facevano, il personale delle pulizie ne portava solo alcuni). Una volta ho chiesto direttamente al personale delle pulizie di rinfrescarmi, ho alzato gli occhi al cielo e mi è stato detto "Cinque minuti". Ok, ho capito. Avendo lavorato anch'io nel servizio, capisco. Ha a che fare con ospiti fastidiosi e presuntuosi tutto il giorno, tutti i giorni. Nonostante i miei migliori sforzi per essere educato e rispettoso, credo di essermi qualificato. Nel complesso, una struttura troppo costosa e ormai fuori dal suo periodo migliore. Veniamo regolarmente in zona per far visita alla famiglia, ma dubito fortemente che torneremo. (Originale) Pros: The old trees and gardens are lovely. Nice fountains. The Veranda: excellent, if pricey, hotel restaurant. Cons: Location: the hotel is in a suburban residential community. It’s not really close to anything. Rooms: ours had a garden entrance, which meant there were no windows. The room itself was very dark, unless you are willing to sacrifice privacy for natural light. The beds were comfortable, but the rest of the furniture was a bit worn and dated. The bathroom door looked homemade. Buildings: apparently, the owners found 10,000 gallons of beige paint on the cheap, because everything - walls, trim, brick, railings, - everything was slathered with the same color. It had the effect of making the buildings look like poorly maintained apartments. Many suffer from deferred repairs. The Golf Course: much of the available parking during the day is taken up by patrons using the course. If you’re a golfing guest, you might benefit. If not, it’s a pain. Parking: expect to pay 40 a night to self park, 48 for valet. Service: mixed. Restaurant and bar staff were great. The hotel pools were chronically short of towels and on more than one occasion, I had to go ask for them at reception. Despite promises to handle it, they never arrived (or if they did, housekeeping would only bring a few). I once asked housekeeping directly for a refresh, got an eye roll, and was told ‘Five minutes.’ Ok, I get it. Having worked in service myself, I empathize. She deals with annoying and entitled guests all day every day. Despite my best efforts to be polite and respectful, I guess I qualified. Overall, a property overpriced and past its prime. We come to the area regularly to visit family, but I doubt very much we’ll be back.

(Traduzione di Google) Al nostro arrivo, siamo stati accolti da Ben Garcia e dal suo team. Sono stati molto accoglienti. Ben ci ha mostrato il Resort. È stato molto disponibile. Il nostro soggiorno è stato molto confortevole. Il resort è bellissimo e il cibo era buono! Il servizio è stato ottimo! L'unica delusione è stata dover partire troppo presto. Torneremo sicuramente! Grazie ancora Ben, se potessi dare più stelle lo farei sicuramente! (Originale) When we arrived we were greeted by Ben Garcia and his team members. They were very welcoming. Ben showed us around the Resort. He was very accommodating. Our stay was very comfortable. The resort is beautiful and the food was good! The service we had was great! My only disappointment was we had to leave too soon. We will definitely be back! Thank you again Ben if I could give more stars I sure would!

(Traduzione di Google) Un'altra fantastica esperienza all'RBI! Ci abbiamo soggiornato molte volte e, senza eccezioni, abbiamo ricevuto un servizio eccellente in questo resort storico e affascinante. Abbiamo trascorso solo due notti durante questo viaggio a San Diego, ma ci siamo trovati benissimo. Le camere sono spaziose, pulite, confortevoli e ben attrezzate. Il parco è magnifico e sederci nel nostro patio al tramonto ci ha regalato un assaggio di Toscana. Adoro il campo da golf e cerco di giocarci ogni volta che ci andiamo. Come membro del Pinehurst CC in North Carolina, non lo dico alla leggera, ma potrei giocare all'RBI ogni giorno se potessi scegliere. È molto ben tenuto e facile da percorrere a piedi, cosa che faccio ogni volta. Non vedo l'ora della nostra prossima visita a dicembre! (Originale) Another fantastic experience at RBI! We’ve stayed there many times and, without exception, have received excellent service at this historic and charming resort. We only spent two nights there this trip to San Diego, but we had a wonderful time. The rooms are spacious, clean, comfortable, and well-equipped. The grounds are magnificent, and sitting on our patio at dusk gave us a taste of Tuscany. I love the golf course and try to play it every time we visit. As members of Pinehurst CC in North Carolina, I don’t say this lightly, but I could play RBI daily if given the choice. It’s very well-maintained and easy to walk, which I do every time. I can’t wait for our next visit in December!

(Traduzione di Google) Abbiamo celebrato il nostro matrimonio qui all'RBI ed è stata un'esperienza perfetta. È stato fantastico lavorare con tutti i membri del team, il cibo era ottimo, l'atmosfera eccezionale ed è stato un momento incantevole. Abbiamo soggiornato e utilizzato la spa, le camere sono pulite e belle e il giardino è meraviglioso. (Originale) Had our wedding here at RBI and it was the most perfect experience. Everyone on the team was amazing to work with, food was great, atmosphere was exceptional, and it was a lovely time. We stayed and used the spa, the rooms are clean and nice, and the grounds are gorgeous.

(Traduzione di Google) Resort vecchio stile che ha recentemente ristrutturato le camere... la nostra (edificio 700) si affacciava sul campo da golf. Il servizio era impeccabile! Non siamo andati al ristorante The Veranda, che era discreto ma niente di eccezionale... Avrei preferito vedere più piatti pronti sul menu, come un panino al pollo e magari qualche wrap... La seconda sera siamo andati fuori dal resort a mangiare in un ottimo ristorante indiano (firangi) nel centro di Escondido. (Originale) Old school resort that recently updated their rooms... our room (700 building) over looked the Golf course. Service was top notch! We ain't at The veranda restaurant which was okay but nothing great.. I would have preferred to see more handhelds on the menu such as a chicken sandwich, maybe a few wraps.. The second night we went off resort to eat at a great Indian restaurant (firangi) in downtown Escondido.

(Traduzione di Google) Per il prezzo delle camere, sono rimasta molto delusa. Quando un hotel si definisce di lusso, penso che dovrebbe offrire un certo livello di servizio: questo è stato l'esatto opposto quando ho interagito con il Rancho Bernardo Inn. L'aria condizionata della nostra camera non ha funzionato per tutta la durata del soggiorno e ho chiesto alla reception di restituirmi un abito "a noleggio" che avevo noleggiato per un matrimonio, che non mi è stato restituito fino a 5 giorni dopo. Ho dovuto telefonare diverse volte al personale dell'hotel, ma non erano al corrente del loro errore. Ci sono state fornite informazioni diverse da persone diverse e non è stata fornita alcuna responsabilità per tutti gli addebiti che ho sostenuto per il loro errore. Inoltre, la loro trasparenza e il loro follow-up sono stati inesistenti. Per oltre una settimana dopo aver lasciato l'hotel, ho dovuto chiamare continuamente e chiedere aggiornamenti a molti membri dello staff, il che ha finito per rovinarmi il viaggio in California e, nel complesso, ha reso il mio soggiorno nel loro hotel il peggior investimento "di lusso" di quest'anno. (Originale) For the price of the rooms, I was very disappointed. When a hotel says that they are a luxury hotel, I think there should be a certain level of service— this was the absolute opposite when interacting with the Rancho Bernardo Inn. Our room’s AC wasn’t working throughout our stay and I asked the front desk to return a “rent the runway” dress I rented for a wedding and then it didn’t get returned until 5 days later. I had to make several calls to the hotel staff and they were not on top of their error. We were told different things from different people and no accountability was given for all the charges I incurred for their mistake. Additionally, their transparency and follow-up was nonexistent. For over a week after leaving the hotel, I had to continually call and ask for updates from many different staff members, ultimately eating up my trip to California and overall making my stay at their hotel the worst “luxury” investment this year.

Bel resort per golfisti e matrimoni. Un po' troppo rumoroso nelle aree pubbliche e piscine. Grave non avere Wi-Fi in piscina . Prezzo eccessivo per la qualità

(Traduzione di Google) Io e la mia ragazza abbiamo trascorso una breve vacanza qui questa settimana, ed è stato assolutamente incredibile. Innanzitutto, la struttura è bellissima: il verde, lo stile degli edifici e gli interni della hall principale. Abbiamo trascorso un'intera giornata nella piscina per adulti e ci siamo divertiti moltissimo. Era un po' affollata di sabato, ma ci siamo comunque divertiti molto. Mentre aspettavamo che ci sedessimo, abbiamo bevuto qualcosa al bar del ristorante sopra la piscina, e la nostra barista, Grace, è stata fantastica. Era divertente ed entusiasta e si è presa cura di noi. In effetti, ogni membro del personale che abbiamo incontrato è stato fantastico. In alcuni hotel, il personale può essere teso e super rigido, ma noi abbiamo davvero apprezzato tutti. Il cibo al ristorante era davvero buono, il che è stato fantastico perché i grandi hotel come questo non sempre fanno un ottimo lavoro in questa zona. Ma abbiamo apprezzato tutti i nostri pasti. Ho particolarmente apprezzato la piccola caffetteria al mercato. Nel complesso, è stato un weekend fantastico e non avremmo potuto essere più soddisfatti della nostra esperienza. Torneremo sicuramente presto!!! (Originale) My girlfriend and I had a little staycation here this week, and it was absolutely incredible. First off, the property is so beautiful — the greenery, the style of the buildings, and the interior of the main lobby area. We ended up spending a whole day at the adult edge pool and had a great time. It was a little crowded on a Saturday, but we still really enjoyed it. While waiting for seats, we had some drinks at the restaurant bar above the pool, and our bartender, Grace, was so great. She was fun and enthusiastic and took good care of us. In fact, every staff member we encountered was awesome. Some hotels, the staff can be uptight and super rigid, but we really loved everyone. The food at the restaurants was really good, which was great because big hotels like this don’t always do a great job in this area. But we enjoyed all of our meals. I especially loved the little coffee shop at the marketplace. All in all, it was a great weekend, and we couldn’t have been happier with our experience. We will definitely be coming back soon!!!

(Traduzione di Google) Non so perché non ho mai scritto una recensione per l'Omni LA Costa Resort. L'hotel ha un bellissimo giardino e, se non ricordo male, ci hanno anche fatto un upgrade. Io e mio marito ci siamo stati diverse volte e siamo stati trattati molto bene. Credo che almeno due volte ci abbiano offerto la cena perché la nostra camera non era pronta al momento del check-in. Tuttavia, non siamo stati maleducati, siamo stati gentili e credo che sia per questo che il personale è stato disposto a farlo per noi. Spero che il personale sappia che la loro gentilezza non è passata inosservata. (Originale) I am not sure why I’ve never put a review up for Omni LA Costa Resort. The hotel has beautiful grounds and we’ve even been upgraded there I remember correctly. My husband and I have stayed there a few times , and we were treated very well. I think at least twice , we had our dinner comped because our room wasn’t ready upon check-in. However, we weren’t rude , we were kind and I think thats why they staff was willing to do that for us. I hope the staff there know their kindness didn’t go unnoticed.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato all'Omni La Costa Resort & Spa di Carlsbad con il mio compagno per festeggiare il mio compleanno. Essendo del posto, abbiamo pensato che sarebbe stata una fantastica fuga infrasettimanale e abbiamo persino portato il nostro cane dopo aver verificato con l'hotel che gli animali domestici sono benvenuti, purché siano sempre al guinzaglio. Purtroppo, la nostra esperienza è stata oscurata da un altro ospite e dal modo in cui il personale ha gestito la situazione. In due occasioni distinte, sono stato attaccato da un cane senza guinzaglio (un barboncino) mentre portavo a spasso il mio cane al guinzaglio. La prima volta sono rientrato velocemente, ma la seconda volta sono stato costretto a urlare al proprietario di togliere il guinzaglio al suo cane. Inizialmente si è rifiutato e, quando il mio compagno è uscito, l'uomo è diventato aggressivo, sostenendo che il nostro cane non avrebbe dovuto stare nella proprietà se non poteva essere avvicinato da altri cani. Il regolamento del resort stabilisce chiaramente che tutti i cani devono rimanere al guinzaglio. Abbiamo chiamato la sicurezza, che ha impiegato 15 minuti per arrivare, mentre l'uomo si sedeva sull'erba, ci ha infastidito e mi ha fatto il dito medio. Quando finalmente è arrivata la sicurezza, l'uomo ha iniziato a muovermi false accuse invece di essere ritenuto responsabile per aver infranto le regole. A peggiorare le cose, il responsabile della sicurezza ci ha detto che doveva "vedere il nostro cane" per capire se fosse sicuro per lui stare nella proprietà, nonostante il nostro cane fosse stato tenuto al guinzaglio per tutto il tempo e il problema fosse il cane dell'altro ospite. Siamo rimasti sbalorditi dalla mancanza di professionalità. La responsabile di turno, Vanessa, ci ha ripetutamente ignorati e il responsabile della sicurezza, Michael Sears, non è stato in grado di fornire risposte chiare su come la situazione fosse stata gestita. Sono passate più di due settimane dal nostro soggiorno e non c'è stata una vera soluzione. L'unica "soluzione" offerta è stata quella di far parlare brevemente il responsabile della prevenzione delle perdite con il mio compagno, il che non ha risolto il problema più ampio. Come coppia LGBTQ, è stato scoraggiante sentirci ignorati e trattati come meno importanti dell'altro ospite, che ha ripetutamente affermato di essere un "membro". Sembrava che il suo status gli garantisse clemenza, mentre noi, come ospiti paganti, venivamo messi da parte nonostante rispettassimo ogni regola. Per un resort del calibro di Omni, mi aspettavo molto di meglio. Chiara applicazione delle regole, professionalità e genuina responsabilità dovrebbero essere lo standard. Invece, ci siamo sentiti mancati di rispetto, insicuri e indesiderati. Abbiamo presentato un reclamo formale alla direzione di Omni, ma in base alle risposte ricevute finora, è chiaro che questa struttura ha seri problemi nel modo in cui gestisce la sicurezza degli ospiti e i pregiudizi. (Originale) I stayed at Omni La Costa Resort & Spa in Carlsbad with my partner, to celebrate my birthday. Since we’re local, we thought it would be a great midweek getaway and even brought our dog after confirming with the hotel that pets are welcome as long as they are leashed at all times. Unfortunately, our experience was overshadowed by another guest and the way the staff handled the situation. On two separate occasions, I was charged by an off-leash dog (a doodle) while walking my leashed dog. The first time I quickly went back inside, but the second time I was forced to yell at the owner to leash his dog. He initially refused, and when my partner came outside, the man became confrontational, claiming our dog shouldn’t be on property if he couldn’t be approached by other dogs. The resort’s rules clearly state that all dogs must remain on leash. We called security, which took 15 minutes to arrive, while the man sat on the grass, antagonized us, and gave me the finger. When security finally came, the man began making false accusations against me instead of being held accountable for breaking the rules. To make matters worse, the head of security told us he needed to “see our dog” to determine if he was safe to be on the property, even though our dog was leashed the entire time and the other guest’s dog was the problem. We were stunned by the lack of professionalism. The manager on duty, Vanessa, repeatedly passed us off, and the head of security, Michael Sears, could not provide clear answers about how the situation was being addressed. It’s now been over two weeks since our stay, and there has been no real resolution. The only “fix” offered was having the loss prevention manager speak briefly with my partner, which did nothing to address the larger issue. As an LGBTQ couple, it was disheartening to feel like we were dismissed and treated as less important than the other guest, who repeatedly stated he was a “member.” It felt as though his status afforded him leniency, while we, as paying guests, were pushed to the side despite following every rule. For a resort of Omni’s caliber, I expected far better. Clear enforcement of rules, professionalism, and genuine accountability should be the standard. Instead, we were left feeling disrespected, unsafe, and unwelcome. We’ve filed a formal complaint with Omni corporate, but based on the response so far, it’s clear this property has serious issues in how it handles guest safety and bias.

(Traduzione di Google) Un bel posto per rilassarsi. Le camere sono state rinnovate di recente, a quanto pare, ma purtroppo nella mia camera hanno sostituito la vasca con solo una doccia. In passato, la camera aveva sia una grande vasca che una doccia separate per una camera con letto king size. Ho apprezzato molto le piscine, la jacuzzi e il centro fitness. L'unica nota positiva è che spero che la piscina riceva un po' più di attenzione. Nei 3 giorni in cui sono stato qui ho visto gli stessi bicchieri di vino vuoti e persino un'unghia rotta sul pavimento. Comprensibilmente, durante tutto il mio soggiorno c'è stato poco traffico, spesso ho avuto l'area tutta per me, ma sarebbe bello che venisse pulita una volta al giorno. (Originale) Nice place to relax. Rooms have been updated recently it seems but unfortunately in my room they replaced the tub with only a shower. in the past it had both a large separate tub and shower for a king bed room. Enjoyed the pools and jacuzzi as well as their fitness center. only note is hopefully the pool gets a little more attention, for the 3 days I've been here I've seen the same empty wine glasses and even a broken nail on the floor, understandably it's been low traffic my whole stay often having the area to myself but would be nice to get a clean up once a day

(Traduzione di Google) Il posto era fantastico. Avrei dato 5 stelle se non avessi ordinato il servizio in camera per la colazione. Oltretutto era costoso. Il cibo è arrivato con un'ora di ritardo e le consegne erano in busta vicino alla porta. Sicuramente non il miglior servizio in camera per una colazione da 200 dollari. A parte la colazione, l'esperienza è stata positiva. NON consiglierei il servizio in camera. (Originale) Place was amazing . Would have been a 5star until I ordered room service for breakfast. Besides been pricey. The food arrived hour late & deliveries in bag by the door. Definitely not the best room service for a $200 breakfast. Beside breakfast experience was positive. I would NOT recommend room service.

(Traduzione di Google) La settimana scorsa sono stata all'Omni La Costa per la prima volta per una conferenza di lavoro. Non avevano una camera disponibile al momento del check-in, quindi la meravigliosa signora alla reception mi ha fatto un upgrade a una suite proprio sul campo da golf per il mio soggiorno di 4 notti. La vista era spettacolare, l'atmosfera era molto tranquilla e ogni sera la serata era meravigliosa. Ho fatto una partita a tennis all'ultimo minuto, potete noleggiare tutto il necessario. La passeggiata per raggiungere la hall e l'area principale sarebbe l'unica parte faticosa se non vi piace camminare per lunghe distanze (2-3 isolati per tratta). Non temete, il personale ha dei golf cart che saranno lieti di trasportare voi e il vostro gruppo attraverso il resort. Un soggiorno fantastico sotto tutti gli aspetti! (Originale) I was at the Omni La Costa for my first time last week for a work conference. They didn’t have a room for me during check in, so the wonderful lady at the desk upgraded me to a suite right on the golf course for my 4-night stay. It was spectacular view, very tranquil ambiance, and a beautiful evening every night. Got a cheeky round of tennis in at the courts last minute, you can rent everything you need. The walk to the Lobby and main area would be the only strenuous part if walking longer distances (2-3 blocks each way) is not your thing. Fear not, the staff have golf carts that will gladly cart you and your party across the resort. All around great stay!

(Traduzione di Google) Un'esperienza di benessere perfetta al Fairmont Grand Del Mar La mia recente visita al Fairmont Grand Del Mar è stata davvero eccezionale, con una delle migliori esperienze di yoga in piscina che abbia mai avuto. L'intera esperienza è stata magnifica, dagli splendidi dintorni al servizio impeccabile. Il nostro istruttore, Mehdi, è stato semplicemente meraviglioso e molto disponibile. La lezione non è stata solo un allenamento, ma una sessione davvero divertente, ambientata in un'atmosfera perfetta. La temperatura della piscina era perfetta, rendendo lo yoga in piscina un'attività rinfrescante e rinvigorente. Un elogio speciale va anche a Kaylin, che è stata superba. Si è assicurata che ogni ospite rimanesse idratato e si divertisse, aggiungendo un fantastico tocco di cura alla giornata. Ovunque si guardi il Fairmont Grand Del Mar, i dintorni sono meravigliosi, rendendolo un rifugio idilliaco. Mi sono davvero goduto il tempo trascorso e l'incredibile attenzione ai dettagli da parte dello staff. Non vedo l'ora di tornare molto presto! (Originale) A Perfect Wellness Experience at the Fairmont Grand Del Mar My recent visit to the Fairmont Grand Del Mar was truly exceptional, highlighted by one of the best pool yoga experiences I've ever had. The entire experience was magnificent, from the beautiful surroundings to the superb service. Our instructor, Mehdi, was simply wonderful and highly accommodating. The class was not just a workout but a genuinely fun session, set in the perfect atmosphere. The pool's temperature was just right, making the yoga in the pool a refreshing and invigorating activity. Special recognition must also go to Kaylin, who was superb. She ensured every guest stayed hydrated and was enjoying themselves, adding a fantastic layer of care to the day. Everywhere you look at the Fairmont Grand Del Mar, the surroundings are beautiful, making it an idyllic retreat. I truly enjoyed my time and the incredible attention to detail from the staff. I look forward to coming back very soon!

(Traduzione di Google) Il mio recente soggiorno al Fairmont Grand Del Mar è stato a dir poco straordinario. Fin dal mio arrivo, sono rimasto colpito dal calore, dalla professionalità e dalla genuina cura dimostrata da ogni membro del team. Una menzione speciale va a Dylan e Nok alla reception: la loro cortesia, la loro attenzione e la loro energia amichevole mi hanno fatto sentire immediatamente accolta e apprezzata. Hanno fatto di tutto per garantire che ogni dettaglio del mio soggiorno fosse perfetto, incarnando lo spirito di un vero servizio a cinque stelle. Anche quando si è verificato un piccolo problema con lo scarico del water, il personale delle pulizie è intervenuto prontamente ed efficientemente, risolvendolo in pochi minuti, a testimonianza della dedizione della struttura all'eccellenza e a un'esperienza impeccabile per gli ospiti. Dai giardini immacolati e l'atmosfera lussuosa all'impeccabile servizio clienti e all'ospitalità sincera, ogni momento al Fairmont Grand Del Mar ha superato le mie aspettative. Questo resort non offre solo lusso, ma offre anche un'attenzione genuina e un servizio impeccabile che ti fa venire voglia di tornare ancora e ancora. Altamente raccomandato a chiunque cerchi un soggiorno indimenticabile a San Diego! (Originale) My recent stay at the Fairmont Grand Del Mar was nothing short of extraordinary. From the moment I arrived, I was impressed by the warmth, professionalism, and genuine care every team member showed. A special mention goes to Dylan and Nok at the front desk — their gracious attitude, attentiveness, and friendly energy made me feel immediately welcomed and valued. They went above and beyond to ensure every detail of my stay was perfect, embodying the spirit of true five-star service. Even when a minor issue came up with the toilet flush, housekeeping responded promptly and efficiently, resolving it within minutes — a testament to the property’s dedication to excellence and seamless guest experience. From the immaculate grounds and luxurious ambiance to the impeccable customer service and heartfelt hospitality, every moment at the Fairmont Grand Del Mar exceeded my expectations. This resort doesn’t just offer luxury — it delivers genuine care and flawless service that make you want to return again and again. Highly recommended to anyone looking for an unforgettable stay in San Diego!

(Traduzione di Google) Sono rimasto sbalordito dalla bellezza degli immensi giardini di questa proprietà. Ovunque c'è molto verde e rigoglio. Ovunque si vedono splendidi prati e spazi aperti. Gli ombrelloni in tutta la proprietà sono stupendi! Ho adorato l'area bocce, i campi da pickleball e, naturalmente, lo splendido campo da golf che circonda i 400 acri. Ho adorato il nostro ampio patio con il braciere, dove ci siamo divertiti ogni sera e mattina. Il cibo era carente, ma i ristoranti Del Mar e Solana Beach sono molto vicini e offrono viste sul tramonto, quindi non è stato un grosso problema per noi. Anche le camere sono grandi e confortevoli, ma avrebbero bisogno di essere rinnovate, ma erano molto pulite, il letto comodissimo e non sono mai stato in un hotel così silenzioso di notte. Abbiamo soggiornato in una Vista Suite ed era super bella, con una mini cucina, un mini frigo e un tavolo per giocare o mangiare. Torneremo! (Originale) Was amazed at the beauty of the massive grounds of this property. Very green and lush everywhere. Views everywhere of the stunning lawns and open areas. The umbrellas all over the property are stunning ! Loved the bocce ball area and the pickle ball courts and of course the gorgeous golf course that surrounds the 400 acres. Loved our large patio with the fire pit where we enjoyed every evening and morning. The food was lacking, but Del Mar and Solana Beach restaurants are so close, and have sunset views so it wasn’t a big deal to us . Also the rooms are big and comfy but could use an update but they were very clean, bed so comfy and never been in a hotel so quiet in the room at night . We stayed in a Vista Suite and it was super nice with mini kitchen and mini fridge and table to play games or eat. We will be back!

(Traduzione di Google) Un soggiorno indimenticabile durante il trasloco di nostra figlia alla UC San Diego Mia moglie, la mia figlia maggiore e io abbiamo avuto il piacere di soggiornare al Fairmont Grand Del Mar la scorsa settimana, durante il trasloco di nostra figlia alla UC San Diego, e l'esperienza è stata a dir poco eccezionale. Fin dal nostro arrivo, il servizio è stato impeccabile. Un ringraziamento speciale a Sage, Responsabile del Servizio Clienti, che ci ha accolto con un caloroso e premuroso benvenuto. Abbiamo apprezzato anche la professionalità e l'ospitalità di Nenad, Nathan e Amanda dell'ufficio esecutivo: ci hanno fatto sentire davvero a casa. La sistemazione era eccellente e il team della piscina termale per adulti ha offerto un servizio attento e coinvolgente, che ha reso ancora più piacevoli i nostri momenti di relax. È stato anche un piacere incontrare Swamy, Direttore Tecnico, che era costantemente presente nella struttura per assicurarsi che tutto funzionasse senza intoppi, un ottimo segno di leadership. E un ringraziamento speciale a Shea, Responsabile Food & Beverage, che ho incontrato mentre prendevamo un caffè al mattino: la vostra passione per l'ospitalità traspare. Grazie a tutto il team per aver reso il nostro soggiorno così memorabile. Continuate così, non vediamo l'ora di tornare! (Originale) A Memorable Stay During Our Daughter’s Move-In at UC San Diego My wife, eldest daughter, and I had the pleasure of staying at the Fairmont Grand Del Mar last week while moving our daughter into UC San Diego — and the experience was nothing short of exceptional. From the moment we arrived, the service was top-notch. A special thank you to Sage, Guest Services Supervisor, who gave us a warm and thoughtful welcome. We also appreciated the professionalism and hospitality of Nenad, Nathan, and Amanda in the executive office — they truly made us feel at home. The accommodations were excellent, and the adult spa pool team provided engaging, attentive service that elevated our relaxation time. It was also a pleasure to meet Swamy, Director of Engineering, who was actively out on the property ensuring everything was running smoothly — a great sign of leadership. And a shoutout to Shea, Food & Beverage Manager, whom I met while enjoying a morning coffee — your passion for hospitality shines through. Thank you to the entire team for making our stay so memorable. Keep up the great work — we look forward to returning!

(Traduzione di Google) 2025-10. Ciao, abbiamo festeggiato il nostro anniversario al ristorante Fairmont Amaya e ci siamo seduti all'aperto, il che è stato meraviglioso. L'atmosfera e il tempo soleggiato erano eccellenti. Nostro figlio è venuto a trovarci da Los Angeles e ci ha offerto il loro brunch domenicale. Purtroppo, il cibo non era molto buono. Mia moglie ha preso il Benedict, con polpa di granchio che sapeva di essere in scatola e non molto fresca. Abbiamo anche ordinato del pane, ma era bruciato e immangiabile. Lo hanno portato via e ci hanno riportato del pane duro e immangiabile. Gli altri piatti erano ok, ma non all'altezza del Fairmont. Il servizio è stato buono, a nostro figlio è piaciuto il frullato e il caffè era eccellente. Speriamo di poterlo riprovare, provare altri piatti e restituirlo se non siamo soddisfatti. Probabilmente avremmo dovuto lamentarci quando abbiamo assaggiato il cibo. Spero che questa recensione sia utile. (Originale) 2025-10. Hello, we celebrated our Anniversary at the Fairmont Amaya restaurant and we sat outside which was wonderful. The atmosphere and sunny weather was excellent. Our son visited us from LA and treated us to their Sunday Brunch. Unfortunately, the food was not very good. My wife had the Benedict which had crab meat which tasted like it was out of a can, and not very fresh. We also ordered bread and it was burnt black and not eatable. They took it away and brought back bread which was hard and not eatable too. The other dishes were ok but not Fairmont calibre. The service was good, our son liked the smoothie, and the coffee was excellent. Hopefully we can try it again and try other dishes and return it if not satisfied. We probably should have complained when we tasted the food. Hope this review helps.

(Traduzione di Google) Siamo venuti al Grand Del Mar per il nostro anniversario. La struttura è bellissima. Le piscine erano belle, la camera era deliziosa e confortevole. Abbiamo avuto un'esperienza culinaria deliziosa all'Amaya, soprattutto grazie al personale di sala, che ci ha anche portato da bere e un dessert per festeggiare il nostro anniversario. La bistecca, tuttavia, non valeva il prezzo, a nostro parere. Purtroppo, l'esperienza complessiva non è stata esattamente quella che ci aspettavamo da un resort di questo calibro. Ad esempio, non c'era la crema solare in piscina neanche il giorno dopo che ci avevano detto che sarebbe stata disponibile. Il servizio in piscina è stato incredibilmente lento. Ci sono voluti più di 40 minuti per prendere patatine e salsa. Il secondo giorno in piscina, non c'erano bicchieri ai distributori d'acqua e l'acqua chiaramente non era stata cambiata dal giorno prima, dato che era quasi vuota. Quando il servizio in piscina è iniziato alle 11, abbiamo chiesto subito dell'acqua. Ci è stato detto che sarebbero passati a breve con l'acqua. Ho visto il cameriere portare l'acqua alla maggior parte delle altre persone, ma non a noi. Mio marito si è finalmente alzato e ha trovato la brocca da solo, dopo che abbiamo aspettato almeno 20 minuti. Un'altra cosa strana è che qualcuno è venuto a controllare il nostro minibar verso le 18:00, mentre ci preparavamo per la cena. La nostra camera non era pronta prima delle 16:00, quindi è sorprendente che siano dovuti entrare così presto per controllare qualcosa. Abbiamo usufruito dei servizi della spa il primo giorno del nostro soggiorno e i nostri massaggi sono stati fantastici. I servizi erano ottimi. Tuttavia, nessuno ci aveva detto che c'era un'area relax mista, quindi abbiamo aspettato separatamente prima dei nostri massaggi. Mio marito è dovuto uscire e chiedere assistenza dopo aver aspettato un po' nella zona degli armadietti, senza sapere come funzionasse. Nel complesso, ci siamo goduti il ​​soggiorno. Tutte queste piccole preoccupazioni, però, ci farebbero esitare a prenotare un soggiorno futuro. Siamo stati in altri resort di lusso nella zona e abbiamo riscontrato un servizio clienti e un'assistenza migliori altrove. (Originale) We came to the Grand Del Mar for our anniversary. The property is beautiful. The pools were nice, the room was lovely and comfortable. We had lovely dining experiences at Amaya with respect to the wait staff and they also brought us drinks and a dessert to celebrate our anniversary. The steak was not, however, worth the price in our opinion. Unfortunately, the overall experience was not quite what we expected from a resort of this caliber. For instance, there was no sunscreen at the pool either day after we were told there would be. The service at the pool was incredibly slow. It took upwards of 40 min to get chips and dip. The second day we were at the pool, there were no cups out at the water dispensers at the pool and the water clearly had not been changed from the day before as it was close to empty. When pool service started at 11, we asked for water right away. We were told they would be coming around with water shortly. I watched the waiter take water to most other people but not us. My husband finally got up and found the pitcher himself after we waited at least 20 minutes. Another strange thing that happened was that someone came to check our minibar around 6 pm in the evening when we were getting ready for dinner. Our room had not been ready until about 4, so it was surprising they needed to get in so soon after to check something. We used spa services the first day we were there and our massages were amazing. The facilities were nice. However, no one told us there was a co-ed relaxation area, so we waited separately before our massages. My husband had to go out and ask for assistance after waiting awhile in the locker area not knowing how anything worked. Overall, we did enjoy our stay. All of these little concerns though would give us pause in a booking a future stay. We have been to other luxury resorts in the area and have experienced better customer service and care elsewhere.

(Traduzione di Google) Questo hotel è meraviglioso e il personale è di prim'ordine. La camera era spaziosa e confortevole. Il letto era un po' duro, ma una volta sistemati, è tutto a posto. La vasca da bagno era lussuosa e i saponi Le Labo aggiungevano un tocco di lusso in più. (Originale) This hotel is stunning -- and the staff is top tier. The room was spacious, and comfortable. The bed was a bit firm, but once you settle in, its ok. The soaking tub was luxurious, and the Le Labo soaps really added to the luxury.

Bello ma non troppo

(Traduzione di Google) Essendo gente del posto, abbiamo deciso di festeggiare il compleanno della nostra amica con una giornata alla spa dell'Estancia Hotel and Spa, ed è stata la scelta perfetta! I servizi erano eccellenti: lettini riscaldati, sauna, jacuzzi e una splendida piscina. Il parco dell'hotel è meraviglioso e molto tranquillo. Il personale è stato super cordiale e le opzioni per il pranzo a bordo piscina erano deliziose. Abbiamo fatto un massaggio alla festeggiata, che ne è rimasta entusiasta. Un'esperienza meravigliosa sotto tutti gli aspetti! (Originale) As locals, we decided to celebrate our friend's birthday with a spa day at Estancia Hotel and Spa, and it was the perfect choice! The amenities were excellent — heated lounge chairs, sauna, jacuzzi, and a beautiful pool. The hotel grounds are stunning and so peaceful. Staff were super friendly, and the poolside lunch options were delicious. We treated the birthday girl to a massage, and she absolutely loved it. A wonderful experience all around!

(Traduzione di Google) Ho soggiornato qui aspettandomi un'esperienza di lusso, ma purtroppo, per il prezzo di 400 dollari a notte, non è stata affatto entusiasmante. Sebbene la struttura in sé abbia del potenziale, la camera in cui ho soggiornato non era all'altezza delle mie aspettative. Il bagno è stato particolarmente deludente: c'era muffa ed era evidente che non era stato pulito a dovere. Per una struttura che dovrebbe essere di lusso, questo tipo di negligenza è assolutamente inaccettabile. Ho allegato delle foto per mostrare quanto fosse grave. Dato il prezzo elevato, mi aspettavo una pulizia e un'attenzione ai dettagli decisamente migliori. Se state pensando di soggiornare qui per 400 dollari a notte, vi consiglio di valutare altre opzioni che offrono un rapporto qualità-prezzo migliore. Ci sono sicuramente scelte migliori. (Originale) I stayed here expecting a high-end experience, but unfortunately, it was far from impressive for the $400 per night price tag. While the property itself has potential, the room I stayed in didn’t live up to the standard I was hoping for. The bathroom was particularly disappointing — there was mold and it was clear it hadn't been cleaned properly. For a property that's supposed to be high-end, this kind of neglect is completely unacceptable. I’ve attached photos to show just how bad it was. Given the steep price, I expected much better cleanliness and attention to detail. If you’re considering staying here for $400 a night, I would recommend exploring other options that provide better value for your money. There are certainly better choices out there

(Traduzione di Google) Mio marito ed io abbiamo trascorso la giornata all'Estancia per festeggiare il suo 50° compleanno. Allison, la Direttrice Esecutiva degli Eventi, ha organizzato per lui una giornata davvero speciale dall'inizio alla fine. Era entusiasta di darci il benvenuto in hotel tanto quanto lo eravamo noi di essere accolti. È una persona affabile, ospitale, professionale e premurosa. Dalla spa, alla cabana in piscina, al cocktail di benvenuto e al pranzo, ogni dettaglio non è passato inosservato. Ci ha seguiti per tutto il giorno per assicurarsi che fossimo a nostro agio e che ci prendessimo cura di noi. Se cercate qualcuno che faccia il possibile per organizzare il vostro evento speciale, vi consiglio vivamente Allison. Una vera professionista con un atteggiamento amichevole e accogliente. Grazie, Allison! Fin dal nostro arrivo, la spa è stata un paradiso. Marissa, la direttrice della spa, e il suo team sono stati eccezionali fin dall'inizio. Caldi, accoglienti e attenti. La spa e tutti i suoi servizi erano puliti, ben tenuti ed esattamente quello che cercavamo. Ed e Moly sono stati i nostri massaggiatori. Sono stati professionali e cortesi e hanno fatto a me e a mio marito uno dei migliori massaggi che abbiamo mai fatto. Non mi sono mai sdraiata su un lettino da massaggio più comodo di questo. Il bicchiere di champagne e i cioccolatini fatti in casa sono stati un tocco di classe e premuroso. Se cercate il massimo del relax, vi consiglio vivamente la spa! Ci siamo divertiti un mondo anche al bar della piscina con Daniel e Ryan. Ryan ci ha aiutato con un problema con una gift card (da parte nostra) ed è stato così gentile e paziente. Daniel ci ha fatto ridere dall'inizio alla fine ed è stato davvero divertente e amichevole! Entrambi sono stati cordiali, professionali ed efficienti! Grazie, Estancia e tutto lo staff! Torneremo sicuramente! (Originale) My husband and I spent the day at Estancia to celebrate his 50th birthday. Allison the Executive Director of Events planned a very special day for him from start to finish. She was equally as excited to welcome us to the hotel us as we were to be welcomed. She is personable, hospitable, professional and thoughtful. From the spa, to the pool cabana to the welcoming cocktail and lunch, each detail did not go unnoticed. She checked in on us throughout the day to make sure we were comfortable and well taken care of. If you are looking for someone that goes the extra mile to plan your special event then I would highly recommend Allison. A true professional with a friendly, welcoming attitude. Thank you, Allison! From the moment we arrived, it was a spa paradise. Marissa the spa director and team were exceptional from the start. Warm, welcoming and attentive. The spa and all its amenities were clean, well maintained and exactly what we were looking for. Ed and Moly were our massage therapists. They were professional and polite and gave my husband and I one of the best massages we have had. I have never laid on a more comfortable massage table like this one. The glass of champagne and house made chocolates were a nice and thoughtful touch. If you are looking for relaxation at its finest then I highly recommend the spa! We also had a blast at the pool bar with Daniel and Ryan. Ryan helped us with a gift card mishap (on our end) and was so nice and patient. Daniel had us laughing from beginning to end and was really fun and easy to talk to! Both were friendly, professional and efficient! Thank you, Estancia and staff! We will definitely be back!

(Traduzione di Google) Siamo appena tornati da un soggiorno fantastico all'Estancia! Stavamo festeggiando il nostro anniversario e tutti qui si sono assicurati che ci sentissimo speciali per tutto il weekend. Hanno dedicato tanta attenzione a offrirci la migliore esperienza possibile! Vorrei fare un ENORME ringraziamento allo staff dell'Estancia, che ha reso questo soggiorno così incredibile. Acacia alla reception è stata molto accogliente e disponibile nel rispondere a tutte le nostre domande. Abbiamo trascorso il pomeriggio alla spa, dove Nathalie si è assicurata che fossimo pronti per un pomeriggio di relax. Abbiamo ricevuto dei massaggi meravigliosi da Ronnie ed Ed. Abbiamo cenato al Mustangs & Burros. Il cibo e le bevande erano deliziosi e il servizio è stato impeccabile. La nostra cameriera (non ho capito il suo nome, ma ci dispiace tanto) ci ha dato ottimi consigli ed è stata super disponibile a controllare come stavamo. Alla fine della cena ci hanno offerto un delizioso dessert per l'anniversario. La mattina dopo abbiamo fatto colazione al Greenfinch. Un altro pasto fantastico qui. Karina è stata una cameriera molto attenta. Non posso che elogiare la nostra esperienza. Il servizio offerto dal personale è stato di altissimo livello. Torneremo sicuramente. Consiglio vivamente di prenotare un soggiorno qui, soprattutto se si festeggia! (Originale) Just came back from an amazing stay at Estancia! We were celebrating our anniversary, and everyone here made sure we felt special all weekend. So much thought was put into giving us the best experience! I want to give a HUGE shout out to the staff at Estancia, who made this stay so incredible. Acacia at the front desk was very welcoming and helpful in answering all of our questions. We spent the afternoon at the spa, where Nathalie made sure we were all set up for a relaxing afternoon. We received wonderful massages from Ronnie and Ed. We ate dinner at Mustangs & Burros. The food and drinks were delicious, and the service was amazing. Our server (didn't catch her name but really wish we had) had great recommendations, and was on top of checking in on us. We received a lovely anniversary dessert at the end of dinner. The next morning we had breakfast at Greenfinch. Another great meal here. Karina was a very attentive server. I can't rave enough about our experience. The service that the staff provided was top tier. We will definitely be back. Highly recommend booking a stay here, especially if you are celebrating!

(Traduzione di Google) Che esperienza lussuosa! Un soggiorno meraviglioso! Un posto meraviglioso su questo pianeta! Abbiamo scattato delle foto incredibili di colibrì proprio in hotel, piante e fiori meravigliosi ovunque, immagino che anche loro lo adorino! Ci tornerei? In un batter d'occhio! Senza dubbio! (Originale) What a lux experience! Wonderful time! Beautiful place on this planet! We got some amazing hummingbird photos right at the hotel, beautiful plants and flowers everywhere, I guess the love it here too! Would i stay here again? In a heartbeat! No doubt!

(Traduzione di Google) Una struttura davvero meravigliosa! Servizi incredibili, con una grande piscina e una vasca idromassaggio, oltre a ottima musica dal vivo e cibo e bevande deliziosi. Se sei un socio Amex Platinum, riceverai un buono di 100 dollari per l'hotel e un buono di 60 dollari per la colazione, oltre al check-out posticipato. (Originale) Such a beautiful property! Amazing amenities with a large swimming pool and hot tub, along with great live music and yummy food and drinks. If you are an Amex Platinum member, you get 100 dollar credit for the hotel and also 60 dollar credit for breakfast, along with a late check-out.

(Traduzione di Google) Dopo un'esperienza estremamente deludente con l'Hotel Del, che ci ha prenotato una camera in overbooking (nonostante avessimo ricevuto la conferma di prenotazione il giorno prima), siamo stati trasferiti allo Shore House. Lyla è stata estremamente disponibile e si è assicurata che il nostro soggiorno fosse piacevole. Ha risposto a tutte le nostre domande ed è stata lei a ricompensarci concedendoci un check-out posticipato. A quanto pare, lo Shore House riceve spesso "avanzi" dall'Hotel Del. Nonostante tutti i nostri problemi con l'hotel principale, la nostra camera qui era piacevole e spaziosa. Abbiamo adorato il tempo trascorso in piscina, con una vista incredibilmente bella. Grazie allo Shore House per averci trattato con rispetto e gentilezza, mentre le nostre precedenti sistemazioni non lo erano state. (Originale) After an extremely upsetting experience with Hotel Del where they overbooked our room (even though we had received booking confirmation the day prior), we were sent off to the Shore House. Lyla was extremely accommodating and ensured that our stay was pleasant. She answered all of our questions and was the one to comp us by giving us a late checkout. It seems that the Shore House often receives "leftovers" from Hotel Del. Despite all of our issues with the main hotel, our room here was pleasant with plenty of space. We loved our time in the pool with an incredibly nice view. Thank you Shore House for treating us with respect and kindness when our previous accommodations did not.

(Traduzione di Google) Questo posto è assolutamente incredibile! Si trova proprio sull'oceano, con un bellissimo giardino erboso e bracieri di fronte all'acqua. La piscina da sola vale il soggiorno: è meravigliosa e il servizio a bordo piscina è eccellente. Le camere sono splendidamente progettate con dettagli curati e alcuni dei letti più comodi che possiate trovare. L'intera struttura ha un'atmosfera raffinata ed elegante e, essendo relativamente piccola, non sembra mai un resort sovraffollato. Tutto sembra fresco e nuovo, con un'atmosfera completamente diversa rispetto al The Del. L'unico inconveniente è che ci sono molti bambini in giro, ma onestamente, chi se ne frega... godetevi la vita. Le camere sono dotate di sedie a sdraio e ombrellone gratuiti in spiaggia. (Originale) This place is absolutely incredible! It sits right on the ocean with a beautiful turf yard and fire pits facing the water. The pool alone is worth the stay—it’s stunning, and the poolside service is excellent. The rooms are beautifully designed with thoughtful features and some of the most comfortable beds you’ll find. The whole property has a refined, elegant vibe, and since it’s relatively small, it never feels like an overcrowded resort. Everything feels fresh and new, with a completely different atmosphere compared to The Del. The only downside is there are plenty of kids around—but honestly, who cares.. enjoy life The rooms come with free chairs and umbrella at the beach.

(Traduzione di Google) Pro: Personale meraviglioso, cordiale e disponibile. Il servizio di parcheggio era di prim'ordine. L'hotel in sé è bellissimo. Le camere erano spaziose ed estremamente pulite e i letti erano molto comodi. Ci tornerei sicuramente. Contro: Non si poteva nuotare in spiaggia a causa delle fogne, non per colpa dell'hotel. La piscina era piena di bambini più che di adulti, quindi purtroppo non è stato rilassante. La colazione a buffet è stata deludente, a parte i gamberetti. (Originale) Pros: Wonderful, friendly, helpful staff. Valet was top notch. Hotel itself is beautiful. The rooms were spacious and extremely clean and the beds were very comfortable. I would definitely stay here again. Cons: Couldn't swim at the beach due to the sewage, not the hotels fault. Pool was packed with more kids than adults, so unfortunately it wasn't relaxing. Buffet breakfast was disappointing, aside from their shrimp.

(Traduzione di Google) Soggiornate presso l'Hotel Del, la struttura principale, ed evitate lo Shorehouse. Ero entusiasta di questa struttura, dato che è nuovissima, ma è stata una grande delusione. Non c'è concierge, siete lasciati a fare la maggior parte delle cose da soli e nessuno risponde al telefono alla reception. Inoltre, in questa struttura non fumatori, c'era un vicino fumatore. La direzione ha fatto sì che questa struttura fallisse. Personale molto giovane, gentile ma inesperto. Tutto era troppo caro e nessuno si faceva in quattro per aiutarti. Abbiamo dovuto chiedere che ci pulissero la camera. Servizio migliore in un Holiday Inn. (Originale) Stay at the main Hotel Del and avoid Shorehouse. Was excited for this property since it’s brand new but it was a big disappointment. There is no concierge, you are left to do most things on your own and no one answers the phone at the front desk. Also had a smoking next door neighbor at this non-smoking property. Management has set up this property to fail. Very young staff, nice but inexperienced. Everything was overpriced and no one goes out of their way to help you. Had to ask for our room to get cleaned. Better service at a Holiday Inn.

(Traduzione di Google) Quando spendi 1000 dollari a notte, ti aspetti un certo livello di sistemazione, servizi e assistenza. Questo hotel ha deluso ogni singolo aspetto. Ho parlato con il direttore dell'hotel, Abukar Hussein, dopo il nostro soggiorno, che ha discusso con me e mi ha offerto uno sconto del 15% invece di rimborsarmi. Ecco i nostri problemi: Le nostre valigie erano state smarrite/trovate male; alla fine sono state ritrovate, ma uno del personale alla reception che aveva preso l'etichetta della nostra valigia l'ha persa. Abbiamo fatto il check-in anticipato alle 9:45, ma la nostra camera non era pronta (comprensibile). Ci avevano detto che avrei ricevuto una chiamata quando la camera fosse stata pronta. La chiamata non è mai arrivata. Quando sono sceso di persona alle 14:45, un altro membro del personale mi ha detto che era pronta, ma non sapeva che avrebbero dovuto avvisarmi. Le loro porte d'ingresso non sono attrezzate per sedie a rotelle. Questo ha reso impossibile uscire o entrare con la sedia a rotelle di mia madre. Ho dovuto affidarmi a degli sconosciuti per tenerci/aprire le porte. L'ho fatto notare al personale. Il direttore dell'hotel, Abukar Hussein, ha contestato questo punto. Il loro servizio "Del Dash" per il cibo è terribilmente problematico. Ho pagato un'enorme cifra per non aver ricevuto quasi nulla. Ci hanno dato un'insalata secca con del granchio sopra e del pollo. Niente contorni, niente salse/accompagnamenti. Era terribile. Il personale della reception mi ha informato che non avrei dovuto usare quel servizio (nonostante me lo avessero consigliato quando ho chiamato per chiedere informazioni perché era pubblicizzato nella loro camera). Mi hanno consigliato di usare semplicemente DoorDash. Il camino era rotto: abbiamo chiesto ripetutamente che qualcuno lo riparasse durante il nostro soggiorno di due giorni, ma non si è presentato nessuno. Alle 19:00 dell'ultima sera, abbiamo ricevuto una chiamata per informarci che al nostro camino mancava un componente che non poteva essere riparato da loro. Il tappo del lavandino si è rotto ed è rimasto nel lavandino quando siamo arrivati ​​venerdì. Ho provato ad avvitarlo, ma non ha funzionato. Vecchio asciugacapelli rotto. Il termometro in camera non funzionava. La reception non risponde al telefono: ho aspettato diversi minuti durante 3 chiamate distinte, prima che tutti venissero trasferiti all'hotel principale (che non è stato in grado di aiutarmi). Sembra che ci sia una mancanza di servizio per i vostri telefoni. Sono andato di persona la sera prima della partenza per chiedere assistenza per i bagagli la mattina del check-out. Ho informato il personale che mia madre era su una sedia a rotelle e che avevo bisogno di aiuto. Mi è stato detto che purtroppo non ci sono garanzie perché sarebbe stato affollato. La ragazza ha scritto il messaggio su un post-it, ma ha detto che molto probabilmente non sarebbero stati in grado di aiutarmi. Per chi ha bisogno di assistenza, è possibile organizzare il tutto con il personale. Ho parlato di nuovo con la reception la mattina dopo, ma mi è stato detto che era molto affollata e che non c'era alcun aiuto o assistenza disponibile. Spero sinceramente che queste questioni vengano risolte rapidamente, in particolare quelle che riguardano gli ospiti con esigenze di mobilità. Se non affrontato, potrebbe essere percepito come discriminatorio o discriminatorio. Sconsiglierei di soggiornare in questo hotel costoso e inefficiente. Risparmiate e venite in questo hotel solo per scattare foto. (Originale) When you spend $1000 a night for you come to expect a certain level of accommodation, amenities, and assistance. This hotel failed in every single aspect. I did speak to the Hotel manager Abukar Hussein, after our stay who argued with me - and provided 15% discount instead of refunding my money. Here were our issues: Our suitcases were lost/misplaced - they were eventually found, but one of the front staff who took our suitcase tag - lost it. We checked in early at 9:45 am, but our room wasn’t ready (understandable). We were told I would receive a call when the room was ready. The call never came. When I walked down in person at 2:45 a different member of staff advised that it had been ready, but didn’t know they were supposed to notify me. Their front doors are not equipped for wheelchairs. It made it impossible to exit or enter with my mother’s wheelchair. I had to rely on strangers to hold/open the doors for us. I did point this out to staff. The Hotel manager Abukar Hussein, argued this point. Their “Del Dash” service for food is terribly problematic.  I paid an enormous amount of money for receiving next to nothing. We received a dry wedge salad with some crab on top and a chicken. No sides, no sauces/accompaniments. It was terrible. The front desk staff informed me that I should not have used that service (despite recommending when I called to inquire about it because it was promoted in their room). They advised I should have just done DoorDash. Fireplace was broken - asked repeatedly for someone to fix it during our 2 day stay - however no one came. At 7:00pm on our last night - we received a call to advise that our fireplace was missing a piece of equipment that could not be fixed by them. Stopper in sink broken off and left in sink when we came in on Friday. I tried to screw it in but it didn’t work. Old hair dryer broken. Temperature gauge in room didn’t work. Front desk does not answer the phones - I held for several minutes during 3 separate calls - before all of them were transferred to the main hotel (who were unable to help me). There appears to be a lack of service for your phones. I went down in person the night before we were to leave, to request assistance for our luggage in the morning on check out. I advised the staff that my mom was in a wheelchair and that I needed help. I was told that unfortunately there are no guarantees as it will be busy. The girl did write it down on a sticky note but said they most likely wouldn’t be able to assist. For people who require assistance-people should be able to arrange it with staff. I did speak again to the front desk in the morning but was advised that it was very busy and there was no help or assistance available. I sincerely hope these matters are addressed quickly, particularly those impacting guests with mobility needs. If left unaddressed, it could be perceived as discriminatory or ableist. I would not recommend staying at this overpriced and inefficient hotel. Save your money and just come to this hotel to take pictures.

(Traduzione di Google) Un posto meraviglioso, ricco di storia e del fascino di un'epoca perduta. L'hotel e i dintorni sono stati modernizzati per adattarsi alle culture odierne, con persone affascinanti, cibo mistico e un'atmosfera fantastica. Non adatto a chi è frugale, ma sono felice di dire che abbiamo vissuto un'esperienza fantastica. (Originale) Amazing place full of History and the charm of a lost era. The hotel and surrounding is modernized for todays cultures with captivating people mysic food and great vibes. Not for the frugal at heart but a great experience I'm please to say we took.

(Traduzione di Google) Eravamo sinceramente entusiasti del nostro soggiorno all'Hilton Shorehouse del Del, LXR & Resorts. Purtroppo, la nostra esperienza ha preso una piega seria e sconvolgente. Il 20 marzo, entrambi i miei figli di 6 anni si sono fatti male mentre utilizzavano la piscina dell'hotel, non per aver giocato o fatto casino, ma semplicemente camminando sul pavimento ruvido della piscina. Mia figlia si è fatta male per prima, e poi mio figlio, che ha riportato un profondo taglio al piede che da allora ha causato la formazione di vesciche. Ha ancora così tanto dolore che fa fatica a camminare e non riesce nemmeno a indossare una scarpa. Abbiamo dovuto annullare tutte le attività programmate, le giornate in spiaggia, le ore in piscina, tutto ciò per cui eravamo venuti qui. Ciò che ha peggiorato ulteriormente la situazione è stata la totale mancanza di urgenza e supporto da parte del personale dell'hotel. Nonostante i miei figli piangessero e urlassero di dolore, nessuno è venuto ad aiutarmi. Mia moglie ha dovuto chiamarmi dalla piscina e io sono corso giù dalla nostra camera. Il primo dipendente a cui mi sono avvicinato mi ha detto con nonchalance di "andare dal ragazzo della cabana di fronte" se avessi avuto bisogno di un kit di pronto soccorso. Ci vollero almeno 20 minuti prima che la sicurezza finalmente arrivasse. A quel punto, avevamo già controllato l'emorragia da soli usando asciugamani e un kit di pronto soccorso che avevamo trovato da soli. L'unica cosa offerta ai nostri bambini feriti fu del gelato, che erano troppo doloranti per prenderlo in considerazione. La sicurezza prese i nostri dati di contatto e rimosse gli asciugamani insanguinati e i rifiuti medici, ma nessuno della direzione dell'hotel ci contattò mai. A peggiorare le cose, in seguito ho visto diversi membri dello staff dell'hotel ricostruire l'incidente con testimoni vicino alla piscina, interrogare i bambini e persino offrire da bere agli ospiti in seguito. Ho chiare prove video di ciò che è accaduto. Tuttavia, nessuno di quel gruppo di direzione si è sforzato di parlare direttamente con noi. Quando sono tornato alla reception ore dopo per un aggiornamento, mi è stato detto che i rapporti sugli incidenti non vengono condivisi con gli ospiti e il direttore ha negato che la ricostruzione fosse mai avvenuta, nonostante gli avessi detto di averla registrata. Ci stavamo davvero godendo il nostro soggiorno fino a questo incidente. Da allora, non abbiamo ricevuto alcuna comunicazione, nessuna preoccupazione e nessuna responsabilità da parte di nessuno al resort. Nostro figlio continua a soffrire, confinato nella nostra stanza, e la nostra tanto attesa vacanza in famiglia è stata completamente rovinata nel giro di poche ore dal nostro arrivo. Per una struttura con il marchio Hilton, ci aspettavamo uno standard di assistenza e professionalità molto più elevato. La cosa più preoccupante è che, nonostante avessimo sentito due bambini piccoli piangere e urlare di dolore, nessuno del personale nelle vicinanze ha pensato di aiutarci. Questo la dice lunga. (Originale) We were genuinely excited for our stay at the Hilton Shorehouse at the Del, LXR & Resorts. Unfortunately, our experience took a serious and upsetting turn. On March 20th, both of my 6-year-old children were injured while using the hotel pool, not from roughhousing or play, but simply from walking on the rough pool floor. My daughter was hurt first, and then my son, who suffered a deep cut on his foot that has since blistered. He's still in so much pain that he struggles to walk and can’t even wear a shoe. We’ve had to cancel all our planned activities, beach days, pool time, everything we came here for. What made this situation far worse was the hotel staff’s complete lack of urgency and support. Despite my children crying and screaming in pain, no one came to help. My wife had to call me from the pool, and I rushed down from our room. The first employee I approached casually told me to “go to the cabana boy across the way” if I needed a first aid kit. It took at least 20 minutes before security finally showed up. By that time, we had already controlled the bleeding ourselves using towels and a first aid kit we located on our own. The only thing offered to our injured children was ice cream, which they were in too much pain to even consider. Security did take our contact information and removed the bloodied towels and medical waste, but no one from hotel management ever followed up with us. To make matters worse, I later witnessed several hotel staff members reenacting the incident with witnesses near the pool, questioning children, and even sending drinks to those guests afterward. I have clear video evidence of this happening. Still, no one from that group of management made any effort to speak with us directly. When I returned to the front desk hours later for an update, I was told that incident reports aren't shared with guests, and the manager denied the reenactment even happened, despite me telling him I had it on video. We were truly enjoying our stay up until this incident. Since then, we’ve experienced no communication, no concern, and absolutely no accountability from anyone at the resort. Our son remains in pain, confined to our room, and our long-anticipated family vacation has been completely derailed within hours of our stay. For a property with the Hilton name, we expected a much higher standard of care and professionalism. Most troubling of all is that, despite hearing two small children crying and screaming out in pain, not one of the staff members nearby thought to offer help. That alone speaks volumes.

(Traduzione di Google) Questo nuovo ristorante fusion messicano è diventato uno dei miei posti preferiti da visitare in questa zona dopo la mia prima visita. Il loro menu dell'happy hour ha diversi gusti di margarita per $ 5! Il mio preferito è Steve Marge. C'è un po' di 🔥con jalapeno, proprio come piace a me. Ho provato le patatine e il guacamole che è una porzione decente. La pancetta di maiale era buona ma un po' troppo dolce. Questo ristorante offre un buon affare per la bistecca del mercoledì sera. Per $ 25, ottieni una bistecca newyorkese succosa e tenera da 12 once con verdure o purè di patate. L'ho adorato con la riduzione di Cabernet alle more. Il servizio era eccezionale e l'arredamento era moderno. Qui otterrai alcuni scatti degni di nota. Ci tornerò sicuramente. (Originale) This newish Mexican fusion restaurant became one of my favorite place to visit in this area after my first visit. Their happy hour menu has different flavors of margaritas for $5! My favorite is Steve Marge. It’s got a little 🔥with jalapeno, just the way I like it. I tried their chips and guacamole which is decent portion. The pork belly was nice but a little bit too sweet. This restaurant has a good deal for Wednesday steak night. For $25, you get a 12 oz juicy and tender New York steak with vegetables or mashed potato. I loved it with blackberry Cabernet reduction. The service was great and the decor was modern. You’ll get some insta-worthy shots here. I’ll definitely visit again.

(Traduzione di Google) Lo scorso fine settimana, ci siamo fermati a La Costa Fusion Cuisine per un drink prima di andare a uno spettacolo al North Park Observatory e si è rivelata un'ottima scelta! Il posto ha un'atmosfera così carina e il personale è stato super cordiale e attento durante tutta la nostra visita. Abbiamo avuto la fortuna di assistere al loro happy hour dalle 15:00 alle 17:00, quindi sono andato a prendere un margarita dell'happy hour che costava solo $ 5! Ho deciso per quello al gusto Giamaica e non ha deluso. La presentazione era perfetta e il sapore era ancora migliore: davvero rinfrescante e unico! Nel complesso, è stata una piacevole sosta per un drink e tornerò sicuramente per provare altro dal loro menu. Lo consiglio vivamente se vi trovate in zona! (Originale) Last weekend, we stopped by La Costa Fusion Cuisine for drinks before heading to a show at the North Park Observatory, and it turned out to be a great choice! The place has such a cute vibe, and the staff was super friendly and attentive throughout our visit. We were lucky enough to catch their happy hour from 3 to 5 PM, so I went for a happy hour margarita which was only $5! I decided on the Jamaica-flavored one, and it didn’t disappoint. The presentation was on point, and the flavor was even better—really refreshing and unique! Overall, it was a lovely stop for drinks, and I’ll definitely be back to try more from their menu. Highly recommend it if you’re in the area!

(Traduzione di Google) Che posto fantastico per una cena fantastica. L'atmosfera e il servizio erano spettacolari. Ho provato almeno 5 piatti e tutti hanno superato le nostre aspettative. Ora abbiamo il nostro ristorante di sushi preferito a North Park, forse a San Diego. Continuate così, team La Costa. (Originale) What an Amazing place to have a great dinner. The vibe and service was spectacular. I tried at least 5 dishes and all exceeded our expectations. We now have our favorite sushi spot in North Park, perhaps in San Diego. Keep it up La Costa team.

(Traduzione di Google) Le patatine erano fresche e calde con deliziosa salsa fatta in casa! Abbiamo seguito i consigli del nostro cameriere e abbiamo preso la pasta cremosa al pollo e la quesabirria. Siamo partiti molto pieni e felici! (Originale) The chips were fresh and hot with delicious homemade salsa! We took our waiter's recommendations and got the chicken creamy pasta and the quesabirria. We left very full and happy!

(Traduzione di Google) La mia seconda recensione per la mia seconda visita! Adoro questo posto! Viviamo in zona e ci siamo imbattuti in questo locale. Il cibo è incredibile. Abbiamo provato il carré d'agnello, la bistecca (con questa salsa al Cabernet che crea dipendenza), i tacos di birria, il sushi e un sacco di antipasti: tutto cucinato alla perfezione. La pancetta di maiale è un must ogni volta, e il loro ceviche, le patatine fritte con guacamole e i calamari sono tutti saporitissimi! Anche i cocktail analcolici sono fantastici. Sono ossessionata dall'Acapulco Breeze, e il mojito al mango è un altro dei miei preferiti. Abbiamo portato degli amici la seconda volta e ne parlano ancora. Al momento fanno anche bistecche a 25 dollari il mercoledì. Non perdetevelo! Sono determinata a provare tutto quello che c'è sul menu. Non hanno sbagliato una volta! Spero che questo posto rimanga aperto a lungo e che la qualità non cali mai. Qui si può mangiare dell'ottimo cibo senza spendere una fortuna. Per me è proprio quello che ci vuole! Oh, e il servizio clienti qui è sicuramente da 100 STELLE. Una struttura davvero completa. Non vedo l'ora della mia prossima visita. (Originale) My 2nd Review for My 2nd Visit! Absolutely love this place! We live in the area and stumbled across it. The food is incredible. We’ve had the lamb rack, steak (with this addictive Cabernet sauce), birria tacos, sushi, and a bunch of appetizers—everything has been cooked to perfection. The pork belly is a must-have every time, and their ceviche, chips & guac, and calamari all have so much flavor! The mocktails are amazing too. I’m obsessed with the Acapulco Breeze, and the mango mojito is another favorite. We brought friends the second time and they are still talking about it. They also do $25 steaks on Wednesdays right now. Don’t miss out! I’m determined to try everything on the menu. They haven’t missed once! Hoping this place stays around for a long time and that the quality never goes down. You can eat really good food here and not spend a fortune. Its checking so the boxes for me! Oh and the customer service here a 100 STARS for sure. Such a well rounded establishment. Can’t wait for my next visit.

(Traduzione di Google) L'happy hour prevede tacos da $ 3 e margarita da $ 5. Un delizioso affare! Anche il servizio è ottimo. (Originale) Happy hour has $3 tacos and $5 margaritas. A delicious bargain! The service is great too.

(Traduzione di Google) Il servizio è eccellente, e il loro cibo è ottimo. Mi hanno servito per il mio pranzo. Ashley è un'ottima cameriera. Mi ha servito lei. (Originale) This is excellent service here that the boxing match on their food is good. They hook me up for my Ashley is a great server. She hooked me up.

(Traduzione di Google) Ho ricevuto un trattamento viso qui cinque anni fa per il mio compleanno con Adriana, e da allora ci torno! Non solo è una presenza così calda e rilassante, che rende l'intera esperienza incredibilmente rilassante, ma è così talentuosa e personalizza davvero l'esperienza per te. Il mio regalo preferito per le mie persone preferite sono i buoni regalo per andare a trovare Adriana, e ora tutte le donne della mia vita vanno da lei. In realtà mi sono trasferito da San Diego, ma ogni volta che torno, le mando prima un messaggio per essere sicuro di avere un appuntamento! È la mia cura personale preferita e adoro assolutamente andarci! (Originale) I got a facial here five years ago for my birthday with Adriana, and I’ve been going back ever since! Not only is she such a warm and calming presence, making the entire experience incredibly relaxing, but she is so talented and really customizes the experience to you. My go to gift for my favorite people are gift cards to go see Adriana, and now all the ladies in my life go to her. I actually moved away from San Diego, but any time I’m back, I text her first to be sure I get an appointment in! It’s my favorite self care and I absolutely love going!

(Traduzione di Google) Vado da Adriana da oltre 2 anni (forse 3? Cos'è il tempo?) e mi fido ciecamente di lei per la mia cura della pelle. Attendo con ansia ogni visita, non solo è una persona adorabile, ma si impegna davvero a offrire il miglior servizio e i migliori piani di trattamento. Ho avuto problemi di pelle relativamente semplici fino all'anno scorso, quando ho iniziato a sviluppare ripetutamente imperfezioni su tutto il collo, apparentemente dal nulla. È stata Adriana a farmi tutte le domande che non avrei mai pensato di fare, per poi capire finalmente che si trattava di un nuovo farmaco che avevo iniziato (l'ho confermato con il mio medico: le imperfezioni erano un effetto collaterale che non mi era stato detto). Non solo mi ha aiutato a risolvere quel mistero, ma mi ha anche aiutato molto nella guarigione post-acne degli ultimi mesi, attenuando l'iperpigmentazione risultante con i trattamenti che mi ha prescritto e il suo piano di cura della pelle a casa. Consiglio Adriana a tutti quelli che conosco! La adoro e continuerò a tornare :) (Originale) I've been seeing Adriana for over 2 years now (maybe 3? what is time?) and I absolutely trust her completely with my skincare. I look forward to every visit, not only is she a lovely person but she really cares about giving the best service and treatment plans. I've had relatively unproblematic skincare issues up until last year, when I started breaking out repeatedly and all over my neck out of (seemingly) nowhere. It was Adriana who asked all the questions I didn't think to ask myself to finally realize it was a new medication I had started (I confirmed with my Dr - breaking out was a side effect that wasn't shared with me). Not only did she help me figure out that mystery, but she's really helped with the post-acne healing in the last few months fading the resulting hyperpigmentation with the treatments she's given me and her suggested at-home skincare plan. I suggest Adriana to everyone I know! I love her and will keep coming back :)

(Traduzione di Google) Ho prenotato un trattamento viso firmato last minute con Kelsey mentre ero in visita in città ed è stato fantastico! Oltre ad essere estremamente carino, il posto è anche molto accogliente. Non ho mai avuto un trattamento viso prima e Kelsey è stata molto gentile e mi ha spiegato i passaggi lungo il percorso e ha discusso tutto in anticipo, oltre ad assicurarsi di rispondere a qualsiasi domanda avessi. Ha offerto un'ottima esperienza e mi ha dato anche alcuni suggerimenti e campioni per il mio viaggio. Ritornerei sicuramente quando sarò di nuovo in città! (Originale) I booked a last minute Signature facial with Kelsey while in town visiting and it was great! On top of the place being extremely cute it is also very welcoming. I've never had a facial before and Kelsey was very friendly and explained the steps along the way and discussed everything ahead of time as well as made sure to answer any questions I had. She gave a great experience and gave me some tips and samples for my trip as well. Would definitely come back when I'm in town again!

(Traduzione di Google) Ho avuto un'esperienza fantastica oggi con Adriana. La sua attenzione ai dettagli è incredibile e me ne sono andata felice e raggiante. Consiglio vivamente una visita a questa splendida spa! (Originale) Had the most amazing experience today with Adriana. The attention to detail she has is incredible and I left feeling happy and glowing. Definitely recommend a visit to this beautiful spa!

(Traduzione di Google) Il mio viso è fantastico dopo il trattamento viso di non compleanno di Kelsey! Non c'è da stupirsi che abbiano vinto il premio Best Day Spa 2022! Dai numerosi murales di Alice alle pareti ricoperte di funghi muschiosi, il mio viaggio nella tana del coniglio è stato divino. Ha iniziato con un vapore agli enzimi di papaia e ha fatto una serie di altri trattamenti viso dall'odore delizioso e massaggi su viso, décolleté e collo. Non vedo l'ora di tornare indietro e provare il nuovo viso Oxygen! (Originale) My face feels amazing after my un-Birthday facial from Kelsey! No wonder they won Best Day Spa 2022! From the many Alice murals to the mossy mushroom covered walls, my trip down the rabbit hole was divine. She started with a papaya enzyme steam and did a series of other delicious smelling facial treatments and massage on my face, décolletage, and neck. I can’t wait to go back and try the new Oxygen facial!

(Traduzione di Google) Questo posto è INCREDIBILE. Letteralmente la piccola spa più carina, pulita e ordinata in cui abbia mai messo piede. C'è una ragione per cui hanno 5 stelle, e c'è una ragione per cui Kristina è così prenotata e con un piccolo costo aggiuntivo;) NE VALE LA PENA. Questo è il mio posto preferito per concedermi un po' di magico tempo per me... quando entri, non puoi fare a meno di lasciarti travolgere dalla loro atmosfera stravagante. Adoro davvero questo posto. E la proprietaria Kristina è così gentile e offre il miglior massaggio che penso di aver mai avuto! Sostieni una piccola impresa locale e fai loro visita... Una volta che vai alla White Rabbit Day Spa, non vorrai più andare da nessun'altra parte!! (Originale) This place is AMAZING. Literally the cutest, cleanest, neatest little spa I've ever stepped foot in. There's a reason they have 5 stars, and there's a reason Kristina is so booked up and with a little extra charge ;) SO WELL WORTH IT. This is my favorite place to treat myself to some magical me-time... when you step in, you can't help but get swept away by their whimsical ambience. I truly love this place. And the owner Kristina is so nice and gives the best massage I think I've EVER had! Support a local small business and pay them a visit... Once you go to White Rabbit Day Spa, you'll never want to go anywhere else!!

(Traduzione di Google) Ho avuto un appuntamento esclusivo per il viso con Adriana ed è stato il momento clou della mia vacanza di compleanno! Dal contatto anticipato alla raccomandazione del prodotto alla fine, Adriana è stata estremamente paziente, comprensiva e divertente. La sua conoscenza ed esperienza sono così apprezzate. Inoltre, il design degli interni stravagante e colorato di questa spa si distingue davvero dalle altre spa della città, mostrando all'attenzione l'esplosione di passione del proprietario e i fantastici dettagli. Grazie ancora per un'esperienza spa cinque su cinque, Adriana! Non vedo l'ora che arrivi il nostro prossimo appuntamento;) (Originale) I had a signature facial appointment with Adriana, and it was such a highlight of my birthday vacation! From contact in advance to product recommendation at the very end, Adriana had been extremely patient, understanding, and fun. Her knowledge and experience are so so well appreciated. Also, this spa’s whimsical and colorful interior design truly stands out from other spas in the city, showing the owner’s exploding passion and fantastical detail to attention. Thanks again for a five out of five spa experience, Adriana!! Can’t wait for our next appointment;)

(Traduzione di Google) Ho soggiornato qui per la prima volta, era anche la prima volta che mia figlia era a San Diego. che ottimo servizio e ospitalità. siamo stati accolti dal personale con sorrisi ed entusiasmo. alla reception, Dante ci ha accolto ed è stato molto gentile e ci ha offerto un ottimo servizio. non solo era molto ben informato sul resort, ma consigliava anche alcuni ottimi ristoranti, attività e siti da vedere nella zona. era sempre lì con un sorriso e un ciao, come stai, dato che io e mia figlia partivamo o tornavamo in hotel. consiglio vivamente questo hotel ad altri. E grazie Dante per il tuo eccezionale servizio e ospitalità. grazie a te, torneremo. e spero che chiunque nel management lo veda sappia quanto sei bravo come dipendente. (Originale) stayed here for my first time, it was also my daughters first time is san diego. what great service and hospitality. we were greeted by the staff with smiles and enthusiasm. at the front desk, Dante greeted us and was very polite and offered us great service. not only was he very knowledgeable about the resort, but also recommended some great restaurants, activities, and sites to see around the area. he was always there with a smile and a hello how are you doing as my daughter and i would leave or come back to the hotel. i would definitely recommend this hotel to others. And thank you Dante for your outstanding service and hospitality. because of you, we will be back. and i hope whoever in management sees this knows how great of a employee you are.

(Traduzione di Google) Massaggiatrici e spa assolutamente pessime. La massaggiatrice continuava a massaggiare il lettino e la pressione era assente. Mi picchiettava... era imbarazzante. Stava anche male e continuava a tirare su col naso e a soffiarselo ogni 10-15 secondi. Quando mi giravo sulla schiena sentivo l'odore di alcol/medicine nel suo alito. Davvero poco rilassante. La sauna e il bagno turco sono piccoli. Ci stanno circa 6 donne. 3 docce. 3 bagni. Gli spuntini nella spa sono acqua e mele. Le altre bevande sono in vendita a circa 12 dollari o più. Il bagno della spa ha prodotti di base, ma bisogna chiedere sempre che portino nuovi prodotti, come cotton fioc, assorbenti e spazzole pulite. (Originale) Absolute TRASH masseuses and spa. The masseuse kept massaging the bed; and the pressure was absent. She would tap me… it was awkward. She was also sick and kept sniffling and blowing her nose every 10-15 seconds. When I turned over on my back I could smell the alcohol/medicine on her breath. Very unrelaxing. The sauna is small and steam room is small. Fits about 6 ladies. 3 showers. 3 toilets. The snacks in the spa is water and apples. Other drinks are for purchase at about $12+. Spa bathroom has basic stuff supplies but you need to keep asking for them to bring new supplies— such as q tips , pads, clean hair brushes.

(Traduzione di Google) Esperienza assolutamente INCREDIBILE! La struttura termale era così rilassante, accogliente e pulita. Ho ricevuto l'impacco disintossicante alla radice di zenzero con Todd ed è stato FANTASTICO! Ritornerei sicuramente per provare un massaggio esclusivo, il massaggio con pietre calde e trattamenti per il viso in base a ciò che ha detto il mio gruppo di ragazze e altre donne che ho incontrato. Se stai prenotando una vacanza per ragazze a San Diego, questa è la spa perfetta da prenotare! E se qualcuno nel tuo gruppo ha bisogno di un servizio conveniente, il suo servizio unghie parte da $ 50 (ma tutti nel mio gruppo hanno detto che non era eccezionale... avvisandovi tutti... uno ha addirittura cancellato il suo e ha appena pagato più di $ 50 di mancia per uscire da Esso). Sono sicuro che tutti gli altri servizi siano stati meravigliosi quanto quello che ho ricevuto. (Originale) Absolutely AMAZING experience! The spa facility was so relaxing, friendly, and clean. I got the ginger root detox wrap with Todd and it was AMAZING! I would definitely go back to try a signature massage, the hot stone massage and facials based on what my group of girls said and other ladies I’ve met. If you’re booking a girls getaway in San Diego, this is the perfect spa to book! And if someone in your group needs an affordable service, their nail service starts at $50 (but everyone in my group said it wasn’t that great… forewarning you all… one even cancelled hers and just paid the $50 plus tip to get out of it). I’m sure all of the other services were as wonderful as the service I received though.

(Traduzione di Google) Sono venuta qui per il mio compleanno perché volevo farmi un regalo e farmi un trattamento alla schiena. Sono stata coccolata dal mio massaggiatore Mario, dalla responsabile di turno Kelly, che è stata super disponibile, gentile e dolce, e anche la persona che mi ha accompagnato al check-out è stata molto gentile. La struttura era stupenda e l'hotel nel complesso è spettacolare. Consiglio vivamente questa spa e questo resort. Non vedo l'ora di poter trascorrere una vacanza qui. Grazie!! (Originale) I went here for my birthday because I wanted to treat myself and get work done on my back. I was well taken care of by my massage therapist Mario, by the manager on duty Kelly who was super helpful, kind, as well as sweet and the person who helped me check out was very nice too. The facility was gorgeous and the hotel overall is spectacular. I highly recommend this spa and this resort. I look forward to when I can do a staycation here. Thank you!!

(Traduzione di Google) Ciao, sono stata lì circa 4-5 settimane fa, ho conservato una carta regalo per molto tempo, aspettando il momento giusto per usarla. Sono stata molto esplicita quando ho chiamato per fissare l'appuntamento, chiedendo di qualcuno con molta esperienza per assicurarmi di ricevere ciò di cui avevo bisogno. Il signore con cui avevo prenotato lavorava lì da molti anni, quindi ero molto entusiasta dell'esperienza. Ho esperienza con i massaggi da molti anni, anche se ha avuto dei momenti positivi, il massaggio complessivo NON è costato 300 dollari. Il terapista ha fatto un lavoro energetico che non avevo chiesto, ho dovuto ricordargli di lavorare su piedi e gambe perché ho notato che stava per scadere il tempo e non era ancora arrivato, ma quando l'ha fatto, non era proprio un massaggio, in quel momento era più un massaggio con olio, e questa è una zona su cui avevo detto di volere un lavoro dettagliato, ma poi è stato frettolosamente perché non aveva tempo. L'ho fatto presente alla reception e tutto ciò che ha detto è stato: "Grazie per avercelo fatto sapere?". Tutto qui? Ho ancora $ sulla mia carta, ma non so davvero come procedere. Alla reception dicono che non hanno mai fatto trattamenti lì, quindi non sanno chi consigliare per la prossima volta. Magari un responsabile può contattarmi e aiutarmi. Aspetterò e vedrò se qualcuno si farà avanti. (Originale) Hi, I was there about 4-5 weeks ago, I have been saving a gift card for a long time waiting for the right time to use it. I was very vocal when I called in to make the appointment, asking for someone with a lot of experience to make sure I received what I needed. The gentleman I was booked with had been there many years so I was very excited for the experience. I do have experience with Massage for many years, although he had some good moments the overall massage was NOT $300.00 worth, the Therapist did energy work that I did not asked for, I had to remind him to work on my feet and legs because I noticed he was running out of time and had not gotten there yet, but when he did, it was hardly a massage, at that time it was more of a rubbed down with oil, and this is an area that I mentioned I really wanted detailed work on and then it was rushed because he was out of time. I did mentioned it to front desk and all she said was thank you for letting us know?! That's it? I still have $ on my card but I really don't know how to proceed, the front desk says they have never had treatment's there so they are not sure who to suggest for next time. Maybe a manager can reach out and help me out. I will wait and see if anyone reaches out.

(Traduzione di Google) Ci sono stato alcune volte, su diverse crociere, e non hanno mai deluso. Il check-in è semplice e l'equipaggio è sempre stato di prim'ordine. Consiglio vivamente questa escursione sia ai nativi che ai visitatori (Originale) I've been a few times now, on different cruises, and they never disappoint. The check in is easy, and the crew has always been top notch. I would highly suggest this excursion for natives, and visitors alike

(Traduzione di Google) Adoro questo posto. È la seconda volta che ci torniamo. La prima volta è stata l'anno scorso, quando ci siamo sposati in questo resort e persino alcuni membri dello staff si sono ricordati di noi, cosa che ho trovato fantastica, visto che so che vedono migliaia di persone. Consiglio vivamente di soggiornare qui: tutto ciò di cui avete bisogno è raggiungibile a piedi, altrimenti ci vogliono circa 10-15 minuti di auto. (Originale) Love this place. This is our second time here. The first time was last year when we got married at this resort and even some of the staff remembered us which I found amazing since I know they see thousands of people. I recommend staying here, everything you need is in walking distance and if not it’s about a 10-15 minute drive

(Traduzione di Google) Mi è piaciuto molto questo centro benessere. Ottimi servizi. Trattamento viso decente (ma non eccezionale). Sono stato in MOLTE spa e ho fatto centinaia di trattamenti per il viso nel corso degli anni. La signora non ha eseguito alcuna estrazione e sembrava che avrebbero potuto verificarsi più servizi durante la mia sessione di 50 minuti. Inoltre non possedeva una grande tecnica che deriva solo dall'esperienza. Prezzi decenti. Bella posizione. Miglioramenti? La sala relax necessita di snack e bevande. Tutto ciò che hanno è tè e mele. Avrei voluto che avessero una piscina e una jacuzzi. Non c'è sauna, anche se hanno un bagno turco che è molto carino. Pulito e funziona bene. Nel complesso, la spa è piuttosto piccola ma merita comunque 4 stelle. 5 stelle sono riservate alle migliori spa in assoluto. Se il trattamento fosse stato migliore avrei dato 5 stelle. (Originale) Loved this spa. Great amenities. Decent (but not great) facial. I have been to MANY spas and have had 100s of facials over the years. The lady didn't perform any extractions and it seemed as though more services could have occured during my 50 min session. She also didn't possess great technique that only comes from experience. Decent prices. Nice location. Improvements? Relaxation room needs snacks and drinks. All they have is tea and apples. Wished they had a pool and jacuzzi. No sauna, although they do have a steam room that is very nice. Clean and works well. Overall, pretty small spa but it still deserves 4 stars. 5 stars are reserved for the absolute best spas. If the treatment had been better, I might have given 5 stars.

(Traduzione di Google) Questa spa era buona. Il posto era molto pulito e aveva un odore così gradevole. Hanno solo una sauna e nessun altro servizio, il che è stata una delusione. Le docce e gli spogliatoi sono puliti e ben arredati. La spa in sé è piccola. La piscina e la jacuzzi non si trovano nelle vicinanze del centro benessere, ma sono per tutti gli ospiti dell'hotel. Lo spazio esterno dell'area relax era meraviglioso e accogliente accanto al caminetto. Lo spazio interno non era altrettanto confortevole. Hanno preso il tè e qualche spuntino. Dee, la reception è stata molto gentile e accogliente. Il viso in sé era mediocre, ecco perché lo classifico con 3 stelle. Non vale il prezzo. Il vero peccato è stato quando noi tre donne abbiamo provato ad andare in piscina per pranzo, ci hanno fermato per restituire le vesti e non siamo riusciti a camminarci sopra. Non so perché. Poi, quando siamo tornati 2 ore dopo, l'altro addetto alla spa sembrava confuso sul motivo per cui dovevamo usare le docce e ci ha chiesto di non usare gli accappatoi o di prendere un armadietto. Anche se la nostra roba era già nello spogliatoio. Ci ha fatto sentire come se fossimo un problema e avessimo pagato per i servizi e fossimo appena tornati per finire la nostra giornata alla spa. Non sono sicura di cosa si aspettasse da noi quando dovevamo andare in piscina e ci hanno incoraggiato a usarla in primo luogo. L'hotel e i giardini sono bellissimi. L'area circostante è percorribile a piedi e Del March era stupendo. Se hai intenzione di spendere soldi per un massaggio, vai a Torrey Pines al Lodge o al Rancho Valencia! Saluti a più giornate alla Spa! (Originale) This spa was good. The place was very clean and smelled so nice. They only have a sauna no other amenities which was a disappointment. The showers and locker room are clean and well decorated. The spa itself is small. The pool and jacuzzi are not located near by for the spa, it’s for all hotel guests. The relaxing area outdoor space was wonderful and cozy by the fireplace. The indoor space was not as comfortable. They had tea and a few snacks. Dee the front desk was so nice and welcoming. The facial itself was mediocre, that is why I’m rating this 3 stars. Not worth the price. The real bummer was when the three of us ladies tried to go over to the pool for lunch they stopped us to give back the robes and couldn’t walk over in them. Not sure why. Then when we came back 2 hours later the other spa attendant seemed confused on why we needed to use the showers and asked us not to use robes or get a locker. Even though our stuff was already stored in the locker room. She made us feel like we were a problem and we had paid for services and just coming back to finish our spa day. Not sure what she expected us to do when we had to walk to the pool and they encouraged us to use it in the first place. The hotel and grounds are beautiful. The surrounding area is walkable and Del Mar was gorgeous. If you are going to spend money on a massage go to Torrey Pines at the Lodge or Rancho Valencia! Cheers to more Spa days!

(Traduzione di Google) Vengo dalla Carolina del Sud. Stavo visitando le mie figlie a San Diego! Il fine settimana del mio settantesimo compleanno con il momento clou della Spa L'Auberge. Il MIGLIOR massaggio di 80 minuti offerto dall'America. È stata fantastica assicurando un'esperienza eccellente. Lo consiglio vivamente (Originale) I am from South Carolina. I was visiting my daughters in San Diego! My 70th birthday weekend with the highlight being Spa L’Auberge. The BEST 80 minute massage given by America. She was great ensuring a most excellent experience. I would highly recommend.

(Traduzione di Google) Esperienza deludente e sprezzante presso L'Aaberge Spa! Ho visitato L'Aaberge Spa a Del March aspettandomi un massaggio olistico rigenerante dei tessuti profondi, come pubblicizzato. Sfortunatamente, l'esperienza non è stata all'altezza. Il massaggio, descritto come una “tecnica di pressione potente, lenta e profonda”, era in netto contrasto con quello che ho ricevuto: un massaggio che sembrava più simile a uno stile linfatico/svedese morbido. La mia insoddisfazione è diventata più pronunciata al momento del pagamento. Quando mi è stato chiesto della mia esperienza, ho onestamente condiviso che mentre mia sorella ha apprezzato la sua sessione, la mia non è stata all'altezza della promessa del "tessuto profondo", sentendosi più come un'esperienza "C meno". La risposta al mio feedback è stata sprezzante, con lo staff che ha osservato: "non l'abbiamo mai sentito prima". Ciò mi ha portato a dubitare dello scopo di chiedere feedback se vengono accolte solo risposte affermative. Inoltre, sebbene la spa abbia rimosso la mancia obbligatoria dalla mia fattura di oltre $ 300 per il servizio di 80 minuti, non è stata intrapresa alcuna ulteriore azione per risolvere la mia insoddisfazione, indicando una mancanza di servizio clienti proattivo. Questo approccio, unito ad un atteggiamento apparentemente difensivo nei confronti del feedback, evidenzia la necessità di migliorare la qualità del servizio e le relazioni con i clienti. La mia esperienza complessiva è stata deludente, soprattutto se si considerano le precedenti esperienze termali. L'attenzione di L'Aaberge Spa sembra concentrarsi più sulla diversità nelle assunzioni piuttosto che sull'abilità e sul talento, il che, nel mio caso, si è tradotto in un servizio scadente. In conclusione, non posso raccomandare L’Aaberge Spa. Una spa di lusso non dovrebbe solo mantenere le sue promesse, ma anche valorizzare e rispondere adeguatamente al feedback dei clienti. Sfortunatamente, la mia esperienza non è stata né soddisfacente né gestita con il livello di assistenza clienti previsto. (Originale) Disappointing and Dismissive Experience at L’Aaberge Spa! I visited L’Aaberge Spa in Del Mar expecting a rejuvenating Holistic Deep Tissue massage, as advertised. Unfortunately, the experience fell short. The massage, described as a “powerful, slow, deep pressure technique,” was in stark contrast to what I received – a massage that felt more akin to a soft lymphatic/Swedish style. My dissatisfaction became more pronounced at checkout. When asked about my experience, I honestly shared that while my sister enjoyed her session, mine did not live up to the ‘deep tissue’ promise, feeling more like a ‘C minus’ experience. The response to my feedback was dismissive, with the staff remarking, “we’ve never heard that before.” This left me questioning the purpose of asking for feedback if only affirmative responses are welcomed. Additionally, while the spa did remove the mandatory gratuity from my $300+ bill for the 80-minute service, no further action was taken to address my dissatisfaction, indicating a lack of proactive customer service. This approach, coupled with a seemingly defensive stance towards feedback, points to a need for improved service quality and customer relations. My overall experience was underwhelming, especially when considering previous spa experiences,. The focus of L’Aaberge Spa seems to be more on diversity in hiring rather than skill and talent, which, in my case, resulted in a subpar service. In conclusion, I am unable to recommend L’Aaberge Spa. A luxury spa should not only deliver on its promises but also value and appropriately respond to customer feedback. Unfortunately, my experience was neither satisfying nor handled with the expected level of customer care.

(Traduzione di Google) Ho avuto il piacere di ricevere un trattamento viso Deluxe da Shay: è stata fantastica, me ne sono andata con un viso nuovo di zecca! Shay è IL MIGLIORE. Anche la spa è squisita e la nuova sauna è meravigliosa. Sto già prenotando un altro trattamento :) (Originale) I had the pleasure of a Deluxe Facial from Shay - she was amazing, I left with a brand new face! Shay is THE BEST. The spa is also exquisite, and the new sauna is wonderful. Am already booking another treatment :)

(Traduzione di Google) Fantastica giornata termale (Originale) Great spa day

Acquario molto carino, con una splendida terrazza su La Jolla cove . Organizza tour di snorkeling con squaletti nella baia e uno show in cui un sub parla con spettatori dentro la vasca e intanto da da mangiare ai pesci. È a diversi orari, consiglio di guardare prima il sito per organizzare la giornata.bello per i bimbi

Gran delusione, ci aspettavamo molto di più. Visitato in 30 minuti. Rapporto qualità prezzo senza senso.

Molto accogliente e belle vasche

Molto piccolo per quanto sponsorizzato.

Senz'altro non il più grande acquario ma di certo uno di quelli che riunisce un gran numero di specie. Assolutamente da vedere! Sono presenti anche vasche tattili dove si possono toccare alcuni esemplari sempre sotto la supervisione del personale addetto molto disponibile anche a fornire informazioni interessanti. La terrazza dell'acquario regala un splendida vista panoramica sulla spiaggia della jolla. Il biglietto di ingresso ha un prezzo onesto di circa 35 dollari per gli adulti e qualche dollaro in meno per i ragazzi fino a 12 anni. Parcheggio ampio e gratuito

(Traduzione di Google) Un posto fantastico per portare i bambini piccoli. È uno degli acquari più belli che abbia mai visitato. C'è molto da vedere e con cui interagire e ci vogliono circa 1-2 ore per visitarlo tutto. La mostra dei pinguini è molto ben fatta ed è divertente guardarli nuotare. Il parcheggio può essere difficile nei fine settimana, quindi è meglio arrivare presto. C'è anche uno sconto se si acquistano i biglietti online in anticipo. (Originale) A great place to take young kids. This is one of the nicest aquariums I have been to. There is a lot to see and interact with and takes about 1-2 hours to go through it all. The penguin exhibit is very nicely done and it's fun to watch them swim around. Parking can be difficult on the weekends so it's best to come early in the day. There's also a discount if you buy tickets online ahead of time.

(Traduzione di Google) Il Birch Aquarium è assolutamente perfetto per i più piccoli! Di recente abbiamo portato il nostro piccolo e non poteva essere un'esperienza migliore. Tutto è progettato alla perfezione per i più piccoli, dalle mostre colorate e dalle vasche interattive tattili agli spazi aperti dove possono esplorare e imparare in tutta sicurezza. Il personale è incredibilmente gentile e paziente, sempre pronto a spiegare le cose e a garantire che i bambini si divertano. L'area esterna con la piscina di marea è stata un successone. Il nostro bambino ha adorato osservare da vicino i pesci e le stelle marine, e la vista sull'oceano da lassù è semplicemente meravigliosa. È il mix perfetto di divertimento, istruzione e atmosfera familiare. Torneremo sicuramente presto. È uno dei posti migliori a San Diego per i più piccoli curiosi! (Originale) The Birch Aquarium is absolutely perfect for toddlers! We took our little one recently, and it couldn’t have been a better experience. Everything is so well designed for young kids, from the colorful exhibits and interactive touch tanks to the open spaces where they can safely explore and learn. The staff is incredibly kind and patient, always taking time to explain things and make sure the kids are having fun. The outdoor tide pool area was a huge hit. Our toddler loved watching the fish and sea stars up close, and the ocean view from up there is just beautiful. It’s the perfect mix of fun, education, and family-friendly atmosphere. We’ll definitely be coming back soon. It’s one of the best places in San Diego for curious little ones!

Servizio veramente pessimo! Abbiamo ordinato il servizio in camera che non è mai arrivato. A colazione il personale era maleducato: abbiamo chiesto due minuti in più per decidere cosa ordinare e ci hanno sollecitati a fare più veloce perché avevano tanti tavoli da servire (erano le 8:30). Dopo aver reso noto il nostro disappunto in reception al momento del check out, non solo si sono dimostrati totalmente disinteressati, ma hanno anche provato ad addebitarci il servizio valet, di cui non avevamo usufruito. Unica nota positiva: la lezione di yoga.

Camere datate ma belle. Molto caro. Mare praticabile solo in barca, gli astanti usano la piscina. Età media della clientela piuttosto alta. A venti minuti dal centro.

Tutto molto bello, ma sono rimasto sconcertato del fatto che alla richiesta se avevano dell'acqua ossigenata e del disinfettante mi abbiano risposto no e di vedere nel negozio dello shopping interno che apriva dopo 2 ore. Un albergo di questo livello è sprovvisto di una cassetta del pronto soccorso. Senza parole

(Traduzione di Google) Abbiamo appena finito di visitare il Loews e lo abbiamo trovato un resort discreto. La hall e la posizione sono decisamente impressionanti e molto belle! Le camere sembravano un po' datate e squallide per il prezzo. Eravamo qui per un weekend di nozze, giusto per contestualizzare. C'è una navetta gratuita per il centro di Coronado, che vi farà sicuramente risparmiare almeno 15 dollari in Uber/Lyft per raggiungere quella zona, quindi è stata un'ottima accoglienza! La piscina e le vasche idromassaggio erano fantastiche e aperte fino a tardi. Tuttavia, penso che ci sarebbero dovuti essere più servizi per il prezzo (ad esempio, colazione inclusa, navetta per l'aeroporto, parcheggio, ecc.). I letti erano comodi e ogni camera aveva un balcone! Il personale era cordiale, ma avrebbe potuto spiegare meglio i servizi al momento del check-in. Ne abbiamo scoperti la maggior parte tramite il sito web. Nel complesso, la location del matrimonio era fantastica e aveva una vista meravigliosa sull'oceano e sulla baia. Dato che questo hotel si trova sulla spiaggia, aspettatevi di pagare e aspettare un po' di più per un Uber/Lyft rispetto a un soggiorno nel centro di Coronado. Probabilmente non ci torneremo, a meno che non si tratti di un evento. (Originale) We just finished visiting Loews and we thought it was an alright resort. The lobby and location are definitely impressive and very nice! The rooms felt a little outdated and dingy for how much they are. We were visiting for a wedding weekend for context. There is a free shuttle to downtown coronado which will definitely save you at least $15 in uber/lyft to that area so that was very welcome! The pool/hot tubs were great and open late. However, I feel like there should be more amenities for the price (e.g. breakfast included, airport shuttle, parking, etc). Beds were comfy and every room had a balcony! Staff were friendly but could've explained the amenities better when checking in. We discovered most of them through the website. Overall the wedding venue was fantastic and had such pretty views of the ocean/bay area. Since this hotel is on the strand, expect to pay and wait a bit more for an Uber/lyft compared to staying in downtown coronado. We probably wouldn't stay here again unless it was for an event.

(Traduzione di Google) Ma state scherzando? Cavolo, la nostra famiglia ADORA questo hotel. È appartato, silenzioso e remoto. Avevamo la camera d'angolo al terzo piano e abbiamo potuto vedere i pescatori iniziare la giornata e la nebbia calare un paio di mattine. Siamo rimasti una settimana e, nonostante abbiamo esplorato gran parte di San Diego, inclusa la Città Vecchia due volte, e siamo andati a messa ogni mattina, non vedevamo l'ora di tornare al Loews solo per rilassarci e rilassarci. Grazie mille, Loews, per un soggiorno riposante, confortevole e meraviglioso. Torneremo. (Originale) Are you kidding me? Man, our family LOVES this hotel. It's secluded, quiet, and remote. We had the corner room on the third floor and we were able to see the fisherman starting their day and the fog roll in on a couple mornings. We stayed a week and while we explored so much of San Diego, including Old Town twice, and went to Mass every morning, we couldn't wait to come back to Loews just to unwind and relax. Thanks so much, Loews, for a restful, comfortable, and wonderful stay. We will visit again.

(Traduzione di Google) Le camere sono vecchie, antiquate e macchiate in modo casuale. Ci sono macchie di muffa sotto le manopole del rubinetto, macchie sulle tende; e la vasca da bagno sembra essere stata installata negli anni '70. 55 dollari a notte per il parcheggio + circa 40 dollari di tassa di soggiorno giornaliera + 15 dollari!!! al giorno per il Wi-Fi (più veloce) (se volete guardare video e altro), e le camere monotone e senza vita completano l'esperienza. È un buon posto se desiderate un accesso diretto alla spiaggia e una bella vista sul porto, ma solo se pagate il supplemento per le camere con vista migliore. Non capisco perché Amex lo inserisca nella sua lista di hotel premium. Inoltre, non so se valga la pena consigliarlo, anche considerando il basso costo d'ingresso, visto che comunque aggiungono tariffe di soggiorno losche, tariffe di parcheggio assurde e tariffe per un Wi-Fi decentemente utilizzabile... ci sono opzioni migliori, ma ha il suo fascino. La posizione è buona se vi piace un po' la solitudine e ci sono buoni ristoranti in loco, che purtroppo sono ancora un po' troppo costosi. Questo hotel ha un disperato bisogno di una ristrutturazione per adeguarsi agli standard moderni. Eravamo indecisi tra il Pendry e questo e immagino che se avessimo saputo quello che sappiamo ora, saremmo andati al Pendry. (Originale) The rooms are old, outdated, and are randomly stained. There are mold stains under the faucet handles, stains on the curtains; and the bathtub looks like it was installed in the 70s. $55 per night parking + ~$40 daily resort fee + $15!!! per day fast(er) wifi (if you want to watch videos and stuff), and dull lifeless rooms bookend the experience. It is good if you want close access to the beach and good views of the harbor but only if you pony up the added cost for the better view rooms. Not sure why Amex puts this in their premium hotel collection list. Also Not sure if its worth recommending even at the low cost of entry since they anyway tack on shady resort fees, absurd parking fees and fees for decently usable wifi… there are better options but it does have it charm. The location is nice if you like seclusion to a certain extent and there are decent on site dining options that are unfortunately again a little too pricey. This hotel desperately needs a renovation to bring it to modern standards. We were torn between the Pendry and this and I guess if we knew what we know now, we would have go to the Pendry

(Traduzione di Google) Siamo appena tornati da quattro giorni al Loewes Coronado Bay Resort ed è stato assolutamente incantevole! Sì, la struttura è un po' datata, ma prenderei una suite con una camera da letto e vista sulla baia per una frazione del prezzo di altri resort della zona. Il servizio è stato davvero eccellente, dalla reception alle pulizie, dal cameriere in piscina al barista della hall. Il parcheggio self-service è piuttosto costoso, soprattutto considerando la tariffa giornaliera aggiuntiva del resort... calcolate un extra di 500 dollari per un soggiorno di quattro notti. Il ristorante principale è discreto, ma abbiamo mangiato un ottimo hamburger al bar della hall e dei deliziosi tacos a bordo piscina. La vicinanza all'oceano e la vista sulla baia rendono la posizione davvero meravigliosa. Lo consiglio vivamente e ci tornerei volentieri. (Originale) We just returned from four days at Loewes Coronado Bay Resort and it was absolutely lovely! Yes, the property is a bit older, but I'll take a one-bedroom, bay view suite for a fraction of what some other resorts in the area cost. The service was really wonderful from the front desk to housekeeping, the pool server, and the lobby bartender. Self-park is pretty pricey especially with the added daily resort fee...plan on an extra $500 in those fees over a four-night stay. The main restaurant is just OK, but we had an excellent burger in the lobby bar and some delicious tacos by the pool. The proximity to the ocean and bay-views make the location really wonderful. I would definitely recommend and would stay again.

Ma siamo seri veramente?! Avete il coraggio davvero di definirlo RESORT a 4 stelle?! Dovreste rivedere i vostri canoni davvero a questo punto. Partiamo con gli unici dati positivi: posizione e la ragazza con i capelli rossi alla reception che è stata l’unica a rendersi disponibile. Veniamo ora alle criticitá: per essere un resort 4 stesse posso dire che abbiamo soggiornato lungo la ruote66 in dei best western 2 stelle decisamente più puliti, curati e moderni. È un banalissimo hotel a mio avviso ormai vecchio che necessiterebbe di una bella ristrutturazione globale. Nessun servizio a parte una misera piscina compreso nel pacchetto soggiorno che a mio avviso è folle per quello che costa, noi ci siamo finiti a mio avviso per errore del tour operator al quale faremo le nostre lamentele. 400$ di cauzione per una camera sporca dove i mobili sono di recupero. Non passa mai nessuno a fare la pulizia durante il soggiorno degli ospiti, solo al 3 giorno hanno sostituito gli asciugamani ma nient’altro, indecente oserei dire! Ciliegina sulla torta parcheggio a pagamento 150$ per 4 giorni, ovviamente scoperto all’ultimo in fase di checkout, nessuno ci aveva detto del costo aggiuntivo ne tanto meno era scritto all’entrata. Per farla breve evitate di regalare i vostri soldi a questa struttura!

Recensione solo per resort pass. difficile trovare accesso. Per il resto tutto ok. No bar bordo piscina. Devi chiamare per pool service.

(Traduzione di Google) Sono venuto qui per il matrimonio di un amico. I dolci sono davvero molto buoni. Ho sentito dire da diverse fonti che erano antiquati e che avevano un odore sgradevole. Quell'odore sgradevole è dovuto in realtà all'oceano. In effetti, sono io a dover mantenere la struttura moderna. Non è facile mantenere le strutture quando si è circondati dall'oceano. La stanza che avevo era davvero molto bella. L'ordine di cui mi avevano parlato non era poi così forte. In realtà odorava di acqua salata, il che è normale perché siamo circondati da una grande distesa d'acqua salata. Non pensavo che i mobili fossero antiquati. Era anzi molto piacevole. La mia stanza era nella torre. L'unica lamentela che ho è che gran parte del personale non parlava inglese. Erano le governanti. Ora, prima che vi offendiate, vorrei che sapeste che io stesso sono messicano, quindi posso dire quello che voglio. Penso che sia importante che le persone capiscano la lingua universale di questo paese, che è l'inglese. Ho imparato l'inglese, la mia famiglia ha imparato l'inglese, perché qui tutti parlano inglese. Mi aspetterei che alcuni dipendenti parlassero inglese o almeno lo capissero. Ho lasciato cadere la camicia mentre mi dirigevo al matrimonio. Ho chiesto a un gruppo di governanti se l'avessero vista. Mi hanno guardato come se fossi appena sceso da un'astronave e fossi appena atterrato sulla Terra da un altro pianeta. Mi hanno lanciato un'occhiata assente e poi hanno parlato il loro dialetto tra loro. Inaccettabile. Un'altra lamentela che ho è che il soggiorno è stato un po' troppo costoso. Bisognava farlo risparmiare almeno 150 dollari. A parte questo, però, tutto il resto è stato fantastico. Nel complesso mi sono goduto il soggiorno. (Originale) Came here for a buddy's wedding. The sweets are actually very nice. I have heard from several sources saying that they were outdated, and that they had a funky smell. That funky smell is actually because of the ocean. In fact, I command the facility for keeping the buildings up to date. It is not easy to maintain facilities when it is surrounded with the ocean. The room I had was actually very nice. The order that I had been told about was not that strong. It actually smelled like salt water, which is normal because we are surrounded by large body of salt water. I did not think the furniture was outdated. It was actually very pleasant. My room was up in the tower. The only gripe I have is that a lot of the staff there did not speak English. It was the housekeepers. Now before you get offended, I'd like you to know that I myself a Mexican so I can say whatever the hell I want. I think it is important that people understand the universal language of this country, which is English. I learned English, my family learned English, because everybody here speaks English. I would expect some of the employees to speak English or at least understand it. I dropped the shirt while I was heading to the wedding. I asked a handful of the housekeepers if they had seen my shirt. They looked at me as if though I had just unboarded a spaceship and had just landed on Earth from a different planet. They just gave me this blank stare and then spoke their dialect amongst each other. Unacceptable. Another gripe I have is that the stay was a little too expensive. You got to make it at least $150 cheaper. Other than that though, everything else is cool. I enjoyed my stay overall.

(Traduzione di Google) Renee alle prenotazioni e Joanne alla reception sono state fantastiche e sono state le mie prime persone a contattarmi al resort. La struttura e la torre in cui ho soggiornato erano pulite e molto confortevoli. La vista era fantastica e il resort è situato in posizione centrale, vicino alla baia, alla spiaggia e a molti ristoranti. Il mio soggiorno non avrebbe potuto essere migliore! (Originale) Renee in reservations and Joanne at the front desk were awesome and were my first contacts at the resort. The property and tower I stayed in were clean and very comfortable. The views were fantastic and the resort is centrally located near the bay, beach and many restaurants. My stay could not have been better!

(Traduzione di Google) Era la mia terza volta al Catamaran Resort Hotel & Spa. Adoro questo posto perché confina con Mission Bay e l'oceano è dall'altra parte della strada! Il personale dell'hotel è semplicemente fantastico. Le camere sono ben tenute e, anche se l'angolo cottura è un po' datato, lo adoro! Adoro avere il frigorifero più grande, la macchina per il caffè Keurig e il microonde. Perfetto per quando veniamo in un gruppo numeroso o anche solo in due. Ci è piaciuto molto il ristorante in loco con una splendida vista sui bracieri. Si può anche prenotare una serata con braciere a Mission Bay e s'mores! Quando siamo stati noi, abbiamo girato Mission Bay in bicicletta. Si possono noleggiare. Ci sono anche catamarani, kayak, ecc. Quello che ho appena scoperto questa volta è che hanno persino tavole da surf e sedie da prendere in prestito per andare in spiaggia. Il miglior soggiorno per una vacanza tropicale al mare, ed è vicino a tantissime cose divertenti da fare a San Diego! (Originale) This was my third time coming back to the Catamaran resort hotel, and spa. I absolutely love this place because it borders on Mission Bay and the Ocean is across the street! The hotel staff are just amazing. The rooms are well kept and even though the kitchenette area is older I absolutely love it! I love having the bigger refrigerator and Keurig cup coffee maker, and microwave. Perfect for when we come in a larger group or even when it’s just a couple of us. We really enjoy the restaurant on site with a beautiful views in the fire pits. You can even order an evening with a fire pit on Mission Bay and s’mores! When we stayed, we rode bikes around Mission Bay. These can be rented. There’s also Catamarans, kayaks, etc. What I just learned this time is that they even have boogie boards and chairs to borrow to go over to the beach. Best tropical beach vacation stay and it’s close to so many fun things to do in San Diego!

(Traduzione di Google) Questa è stata la mia seconda visita al Catamaran Resort. Ho portato mia madre per il suo 79° compleanno perché adora l'oceano e che vista! Eravamo all'ottavo piano della Torre e avevamo una vista sulla baia e sull'oceano! Le camere sono ampie e pulite. Avevamo 2 letti queen size e un divano letto: tanto spazio e un angolo cottura per 5 persone! La hall dell'hotel sembra di essere alle Hawaii! I ristoranti sono davvero buoni e offrono una varietà, anche per mia sorella vegana e senza glutine. Le persone che lavorano lì sono gentili e si sono prese cura di noi! Se volete, potete noleggiare barche, ma ci è piaciuto molto passeggiare nella baia, nuotare nella piscina dell'hotel (e rilassarci nella jacuzzi) e camminare dal nostro hotel alla spiaggia. Una breve passeggiata fino a The Famous e The Flamingo: entrambi ottimi per cibo e ambiente. Torneremo! (Originale) This was my 2nd visit to Catamaran resort. I took my mother for her 79th bday because she loves the ocean and what a view! We were on the 8th floor of the Tower and had a view of the bay and the ocean! The rooms are large and clean. We had 2 queens and a pull out couch- plenty of space and a kitchenette for 5 of us! The hotel lobby feels like you are in Hawaii! The restaurants are really good and offer a variety, even for my gluten free vegan sister. The folks that work there are kind and they took good care of us! There are boat rentals if you want but we just loved walking the bay, swimming in the hotel pool (and relaxing in the jacuzzi) and walking from our hotel to the beach. Quick walk to The Famous and The Flamingo - both great food and environment. We will be coming back!

(Traduzione di Google) Per cominciare, le camere nella torre sono completamente antiquate. Sembrano camere di motel... Per fortuna ci hanno dato un upgrade alle camere con vista sul giardino, che sono state ristrutturate. Avevamo prenotato altre due camere nella torre per la famiglia e la differenza tra le camere nella torre e le altre è abissale. È necessario acquistare degli accappatoi. A noi non sono stati forniti. Il centro fitness è aperto durante gli orari della spa. La spa è accanto al ristorante, quindi quando si esce dalla spa si sente e si sente solo il cibo del ristorante. Il loro "spettacolo di uccelli" pubblicizzato non è uno spettacolo. Gli uccelli entrano alle 14:45/14:50. Abbiamo chiesto alla reception e la sua espressione è cambiata immediatamente, dicendo molto rapidamente che lo spettacolo è alle 15:00, e ha continuato a parlare. Il bagno della nostra camera PUZZA. Puzzava di sporco, di umido, di sporco. Credo fosse la tenda della doccia. Abbiamo avvisato la reception e il personale del servizio in camera, ma nessuno ha fatto nulla. Il servizio in camera era lento; ci sono volute ore prima che finalmente arrivassero alle nostre camere. Quando l'hanno fatto, non ci hanno nemmeno dato asciugamani nuovi. Ci sono filtri per l'acqua in tutto il resort; ne ho visti circa 2 nelle vicinanze. Il distributore automatico continuava a darci l'articolo sbagliato. La piscina è nella media; la gente entrava e usciva per prendere bevande e cibo e doveva camminare fino al ristorante. Nessun servizio di ristorazione a bordo piscina. Il Wi-Fi continuava a interrompersi. L'aria condizionata in una delle camere della torre era rotta e abbiamo aspettato fino a 5 ore prima che finalmente ci venisse assegnata una nuova camera. La passeggiata lungo Mission Bayside è proprio fuori dall'hotel. Se si cammina a destra per qualche isolato, ci sono alcuni ristoranti per i più giovani. Il ristorante è nella media. Menù limitato. La spa era pessima. Assolutamente non ne vale la pena. Hanno una sala giochi con una manciata di giochi gratuiti a bordo piscina. 45 dollari per il parcheggio notturno PIÙ 100 dollari di tassa di soggiorno... Tutto questo era già stato detto alla direzione nel sondaggio e alla reception; e nessuno ha fatto nulla con il feedback 🤷‍♀️ (Originale) For starters the rooms in the tower are completely utterly outdated. They look like motel rooms…. Luckily we were upgraded to the garden view rooms which are renovated. We booked two other rooms in the tower for family and the difference between the tower rooms and the other rooms is insane. You need to buy bathrobes. We were not given bathrobes. The fitness center is open during spa hours. Location of spa is next to restaurant so when you walk out the spa all you hear and smell is restaurant food Their advertised “bird show” is not a show. Birds go in at 2:45/2:50. We asked the front desk and her expression immediately changed and she just said very rapidly the show is at 3, and moved on with the conversation. Our room bathroom STINKS. It smelled like soiled, dirty, damp. I think it was the shower curtain. We told the front desk and room service people but no one did anything. Room service was slow; took hours for them to finally get to our rooms. When they did they didn’t even give us new towels There are water filters throughout resort; I saw about 2 that were nearby. The vending machine kept giving us the wrong item. The pool is average; people would go in and out to get drinks and food and had to walk all the way to restaurant. No food service by the pool. The WiFi kept cutting in and out. The AC in one of the tower rooms was broken and we waited up to 5 hours before finally being given a new room. The mission bayside walk is right outside the hotel. If you walk to the right a few blocks down there are a few restaurants for the younger crowds. Restaurant is average. Limited menu. The spa was trash. Absolutely not worth it They have an arcade with a handful of games for free by the pool. $45 for overnight parking PLUS $100 resort fees… All of this was already told to management in the survey and front desk; and no one did anything with the feedback 🤷‍♀️

La stanza era sporca,polvere ovunque,pavimento del bagno macchiato e d'essere dei cuacini sporche. Inoltre nel bagno in un luogo di mare cinesi aspetta di trovarla doccia e invece si trova una vasca degli anni 60 con una tenda che non si chiude. Mancavano gli accappatoi e non ci sono i campioncini da doccia. In compenso ci sono tanti asciugamani di diverse misure. Non c'erano tavolini nel dehor del bungalow. Per 4 giorni di sofgiornonabniamo speso 300 dollari tra parcheggio (34dollari al giorno) e tassa notturna (24 dollari al giorno) dell'albergo!un vero furto!il wi fi funziona poco e male. Non vale.proprio Lampedusa andare in un posto del.genere, cercate altrove che sicuramente i prezzo saranno più abbordabili e il.servizio.migliore! Sconsigliato

Bello ma molto molto costoso. Troppo costoso

(Traduzione di Google) Questo resort è davvero fantastico. È enorme, quindi se indossate i tacchi, potreste approfittare del servizio golf cart. La struttura è piuttosto vecchia, ma le camere sono state rinnovate con cura e sembravano pulite. Il cibo del servizio in camera era fantastico!! L'aria condizionata funzionava bene ed è riuscita a mantenere la temperatura della camera alla temperatura che desideravo. Ci sono molte piscine e attività. I ​​ristoranti sono discreti, non mi hanno entusiasmato, il che è un peccato; il ristorante più elegante non ha soddisfatto le nostre aspettative ed era piuttosto costoso. Tutto il personale è stato estremamente cordiale e disponibile! I campi da pickleball e le attrezzature erano in condizioni pessime, le racchette che ci hanno dato erano inutilizzabili, erano completamente rotte. (Originale) This was a really cool resort. It is huge though, so if you have heels on, you might want to take advantage of their golf cart service. The property is quite old, but the rooms are nicely renovated and felt clean. The room service food was amazing!! The AC worked well and was able to keep my room the temperature I wanted. There are many pools and activities. The restaraunts are okay, not blowing my mind which is unfortunate, the fancier restaraunt really did not meet our expectations and was quite expensive. All staff was extremely friendly and helpful! Pickleball courts and equipment were in pretty terrible condition though, the paddles they gave use were not even usable, they were very broken.

(Traduzione di Google) Abbiamo appena trascorso un'intera settimana qui e ci siamo davvero goduti il ​​soggiorno. Avevamo una camera sulla baia rivolta a ovest, perfetta per ascoltare e guardare le barche a remi e gli allenamenti dell'equipaggio al mattino e per ammirare gli splendidi tramonti serali con un bel falò. La camera in cui abbiamo alloggiato era pulita e ben arredata, con ampio spazio per muoversi. La connessione internet è sempre stata stabile. Abbiamo usato solo la piscina più vicina alla nostra camera (credo fosse quella riservata agli adulti), ma era pulita e ben tenuta. Ci siamo goduti una bella cena con drink al Barefoot Bar & Grill, giusto in tempo per ammirare uno splendido tramonto. Ogni membro dello staff con cui abbiamo interagito è stato molto gentile e disponibile. La posizione è un po' isolata, dato che il resort si trova su un'isola privata, ma spostarsi sull'isola è davvero facile e sicuro. E con diversi ristoranti (che offrono colazione e caffè, oltre a pranzo e cena), un piccolo market per snack e bevande, diverse piscine e il noleggio di biciclette e barche, avete praticamente tutto ciò di cui avete bisogno proprio lì sull'isola. Non c'è bisogno di andare da nessuna parte, ma se volete e non avete un'auto, ci sono fermate dell'autobus proprio all'ingresso del resort che vi porteranno a Pacific Beach, a nord, o a Old Town, a sud, dove potrete prendere il tram per il centro di San Diego. Noi abbiamo fatto entrambe le cose ed è stato semplicissimo. Nel complesso, il nostro soggiorno è stato fantastico. Altamente consigliato! (Originale) Just spent an entire week here and really enjoyed our stay. We had a room on the bay that faced west which was great for mornings listening & watching the rowing/crew boats training and beautiful evening sunsets with a lovely bonfire. The room we stayed in was clean and nicely decorated with ample room to move about. Internet connection was always solid. We only used the pool closest to our room (I think it was the adults only pool) but it was clean and well maintained. We enjoyed a nice dinner with drinks at the Barefoot Bar & Grill just in time to experience a beautiful sunset. Every staff member we interacted with was very nice and accommodating. The location is sort of isolated as the resort sits on its own island but getting around on the isle is really easy and safe. And with several restaurants (offering breakfast & coffee as well as lunch and dinner), a small market for snacks & drinks, multiple pools, as well as bike and boat rentals, you kinda have everything you need right there on the isle. You don't really need to go anywhere but if you want to and you don't have a car there are bus stops right at the entry to the resort that will take you to north Pacific Beach or south to Old Town where you can catch the tram into downtown San Diego. We did both and it was super-easy. Overall, our stay was great. Highly recommended!

(Traduzione di Google) Senza dubbio la cornice più bella di qualsiasi hotel in cui abbia mai avuto il piacere di soggiornare: una vera oasi tropicale. Il servizio era impeccabile e particolarmente cordiale, caldo e accogliente. I letti erano lussuosi e comodi. Le cinque piscine erano meravigliose. E le attività! Erano infinite. Abbiamo apprezzato in particolar modo il minigolf. Se cercate un modo unico per trascorrere la vostra vacanza a San Diego, non perdetevi Paradise Point. È centrale, eppure un mondo a parte. Nessun altro posto è come questo! (Originale) Easily the most beautiful setting of any hotel I've ever had the pleasure of staying at - a true tropical oasis. The service was impeccable and especially friendly - warm and welcoming. The beds were luxurious and comfortable. The five pools were stunning. And the activities! They were never-ending. We especially enjoyed the mini golf. If you're looking for a unique way to spend your San Diego getaway, don't pass up Paradise Point. It's central to everything, and yet an entire world away from it all. No other place like it!

(Traduzione di Google) Io e mio marito ci eravamo appena sposati e, al momento del check-in, il personale è stato gentilissimo e disponibile. Avevamo detto loro che ci eravamo appena sposati e ci hanno offerto un upgrade gratuito della camera! Check-in semplicissimo e veloce. Quando siamo arrivati ​​in camera, era immacolata e bellissima. Poco dopo, il personale ha bussato alla porta e ci ha offerto una bottiglia di champagne con i bicchieri e un biglietto scritto a mano con disegni di fedi nuziali e grandi lettere colorate che ci auguravano le congratulazioni e un biglietto sentito. È stato davvero premuroso e ci siamo sentiti davvero speciali! Anche se abitiamo a solo mezz'ora di distanza, torneremo sicuramente qui. (Originale) My husband and I had just gotten married and when we checked in, the staff were so lovely and accommodating. We had told them we had just gotten married that day and they gave us a free room upgrade! Very easy, quick check in process. When we arrived to our room, it was spotless and beautiful. Not too long afterward, the staff knocked on our door and gave us a bottle of champagne with glasses AND a hand written card with hand drawn drawings on it of wedding rings and big, bold colorful letters wishing us congratulations and a heartfelt note. It was so very thoughtful and we felt so special! While we only live about a half hour away, we will definitely be staying here again.

(Traduzione di Google) Sono stato qui per una conferenza di quattro giorni. L'arredamento è di buon gusto e la zona è bellissima. In genere è piuttosto costoso, 250 dollari senza colazione. Tuttavia, devo fare un enorme complimento alla cucina: insieme a molti altri partecipanti, questo è stato il miglior cibo da conferenza che mi sia mai stato servito. (Originale) Ich war für eine Konferenz hier für 4 Tage. Die Einrichtung ist geschmackvoll, die Gegend wunderschön. Generell eher pricy bei 250 USD ohne Frühstück. Allerdings muss ich der Küche ein riesiges Kompliment aussprechen, übereinstimmend mit vielen anderen Teilnehmern war dies das beste Konferenzessen das mir bisher serviert würde.

Camera inutizzabile per forte odore di chiuso e muffa, tanto da richiedere cambio camera immediatamente accordato.Alcuni spazi comuni sarebbero da manutenere e tenere puliti, principio base di qualunque struttura alberghiera, dato anche il costo della camera non è affatto trascurabile.

Abbiamo soggiornato due notti in questo hotel durante il nostro viaggio. Prima pecca negativa: parcheggio dell’auto a 45$ a notte, davvero troppo troppo costoso. Nonostante avessimo la camera con vista sul mare (bellissimo), non siamo rimasti troppo contenti nel complesso. La struttura non si presenta benissimo, le scale per accedere alle camere sembrano quelle di un vecchio motel sporco e trasandato. La camera di per sé non mi ha dato l’impressione di essere ben pulita… Inoltre appena siamo entrati c’era un forte odore di muffa/chiuso. Zona piscina piuttosto scadente, lettini sporchi e gran chiasso. La posizione è ottima, senza dubbio. Non ci tornerei.

È lontano da tutto devi affittate un'auto e costa 70 dollari al giorno. Il mare non è bello e la piscina strapiena. Carino per una famiglia

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico al San Diego Mission Bay Resort! La posizione è imbattibile, direttamente sull'acqua, con viste meravigliose e tante attività per tutti. L'area piscina è stupenda e ci siamo goduti il ​​relax serale attorno ai bracieri. Le camere erano pulite, confortevoli e avevano quella perfetta atmosfera costiera. Ogni membro dello staff che abbiamo incontrato è stato cordiale e disponibile, facendoci sentire davvero i benvenuti. Non vediamo l'ora di tornare per un'altra vacanza! (Originale) We had an amazing stay at San Diego Mission Bay Resort! The location is unbeatable, right on the water with beautiful views and plenty of activities for everyone. The pool area is gorgeous, and we loved relaxing by the fire pits in the evening. The rooms were clean, comfortable, and had that perfect coastal vibe. Every staff member we met was friendly and helpful, making us feel truly welcome. Can’t wait to come back for another getaway!

(Traduzione di Google) Siamo appena tornati da un breve viaggio e ci siamo divertiti moltissimo. Isabell alla reception ha davvero creato le premesse per un soggiorno eccellente e rilassante. Era estremamente competente, ha risposto a tutte le nostre domande e ci ha fatto sentire a casa. Tutto il personale che abbiamo incontrato è stato fantastico. Abbiamo particolarmente apprezzato il personale della piscina e le ragazze della caffetteria. Il giardino era pulito e ben tenuto. La piscina e la jacuzzi erano fantastiche. Le camere erano confortevoli, pulite e dotate di tutto il necessario. Torneremo sicuramente. (Originale) We just got back from a quick trip and had a great time. Isabell at the front desk really set the stage for an excellent and relaxing stay. She was extremely knowledgeable, answered all our questions, and made us feel at home. All the staff we encountered were great. We especially loved the pool staff and gals at the coffee shop. The grounds were clean and well kept. Pool and jacuzzi was great. The rooms were comfortable, clean and had everything we needed. We will definitely return.

(Traduzione di Google) La camera era decente, ma non valeva il prezzo o il servizio. Quando io e mia moglie siamo arrivati, il sedile del water era pieno di urina, come un orinatoio pubblico, lol. Ho dovuto chiamare la reception e il personale delle pulizie 3 volte per far pulire il water, ma alla fine sono andato alla reception per chiedere di un responsabile. L'impiegata era in piedi accanto al suo supervisore (che mi ha completamente ignorato). Ci hanno messo così tanto tempo per venire a pulire (più di 2 ore) che abbiamo dovuto letteralmente lasciare il resort per andare a cercare un bagno. Non sono uno che si lamenta... ma pulite i bagni prima del check-in, per favore. Quando qualcuno chiede di un supervisore e lei ignora la persona che lo chiede mentre è a un metro di distanza, non è stato bello. Il resort in sé è bellissimo e la maggior parte del personale è super gentile. Grazie al commesso del negozio di souvenir che mi ha aiutato a trovare delle salviette imbevute di alcol per togliere una scheggia dalla mano di mio figlio. Il resto del soggiorno è andato bene. Solo i lettori di badge sono un po' incerti. Alcuni sono rotti. (Originale) Room was decent but not worth the price or service. When my wife and I arrived, our toilet seat had urine all over it like a public urinal lol. I had to call the front desk and house keeping 3 times to get someone to clean the toilet, but finally walked to the front desk to ask for a manager. The employee was standing next to her supervisor (who completely ignored me). It took so long for them to come and clean it (>2 hours) we literally had to leave the resort to go find a bathroom. I’m really not a complainer.. but clean your bathrooms before check in please and when someone asks for a supervisor and she ignores the person asking while being 3 feet away, it was not cool. The resort itself is beautiful and most the staff there are super friendly. Thank you to the gift shop worker who helped find alcohol pads to pull a splinter out of my son’s hand. The rest of the stay went fine. Just key card readers are a little hit/miss. Some of them are broken.

(Traduzione di Google) Ho adorato il mio soggiorno qui. La mia camera aveva un problema elettrico e il personale ha risolto immediatamente. La mia camera aveva vista sul lago. Il cibo servito dal catering (non so se sia stato preparato dall'hotel), era un 5/10. A parte questo, tutto era fantastico. I servizi erano fantastici, dalla jacuzzi, al cortile, alla musica dal vivo. Adorato! (Originale) Loved my stay here. My room had an electrical issue and the staff provided a solution immediately. My room had the lake view. The food served by catering not sure if made by the hotel, it was a 5/10. Besides that, everything was amazing. The amenities were great, from the jacuzzi, the courtyard, live music. Loved!

Hotel molto bello e ben organizzato. Molto belle le piscine con scivoli soprattutto per i più piccoli. La posizione non è delle migliori... Per raggiungere la prima spiaggia utile ci vogliono circa 20 min a piedi, altrimenti dovete prendere la macchina e poi dovete trovare un posteggio leggendo bene i cartelli. Per quanto riguarda il posteggio in prossimità dell'albergo, scordatevelo! In tutte le strade adiacenti c'è il divieto di posteggio dalle 2 a.m. alle 4 a.m... un po' strano vero? Quindi vi tocca accettare la gentile offerta dell'Hotel a 45 bigliettoni al giorno. Per concludere, non so se siamo stati particolarmente sfortunati noi, ma qui in cinque giorni NON abbiamo mai visto il sole. Se ti sposti di qualche miglio a Sud o a Nord ecco apparire un bel sole che ti cambia letteralmente l'umore. La zona della piscina sembra una camera del vento per fare i test aerodinamici.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato qui solo per 4 notti. La posizione è davvero fantastica e la nostra camera aveva una vista meravigliosa sul porto e su tutte le barche che andavano e venivano, leoni marini, pellicani, ecc. Nel complesso, però, non consiglierei questo posto e mi aspetterei di più da Hyatt. La camera era datata e puzzava di muffa. I mobili erano malconci. Il divano non veniva pulito da anni ed era disgustoso, con i cuscini completamente rovinati. Uno dei materassi era così vecchio che si scivolava da un lato. Fortunatamente, lo hanno sostituito durante il nostro soggiorno, ma con un altro materasso solo leggermente meno rovinato. Inoltre, non potevamo tenere le porte del patio aperte a causa della sfilza di persone che fumavano fuori dalla camera a tutte le ore del giorno e della notte. L'area piscina è bella ma era affollata, e le piscine non sono abbastanza calde per San Diego a settembre. Infine, le opzioni di cibo e bevande sono scarse. Il ristorante era molto costoso che non abbiamo provato, nessun servizio in camera. La piscina ha un ristorante con opzioni limitate e mediocri, e un chiosco del caffè aperto fino alle 13:00 serve caffè Starbucks e panini scadenti. Nel complesso, non lo consiglierei. (Originale) Just stayed here for 4 nights. The location is really fantastic and our room had a wonderful view of a harbor and all the boats coming and going, sea lions, pelicans, etc. Overall though, I would not recommend this place and expect more from Hyatt. The room was dated and smelled musty/moldy. The furniture was beat up. Sofa hadn't been cleaned in years and was gross and cushions completely shot. One of the mattresses was so past useful life that you just slid off one side. Fortunately, they replaced it during our stay, but with another mattress only slightly less bad. Further, we couldn't really keep the patio doors open due to the parade of people smoking outside the room at all hours of the day/night. The pool area is nice but was crowded, and the pools are not really warm enough for San Diego in September. Finally, food/beverage options are poor. Very expensive restaurant we didn't try, no room service. The pool has a restaurant with limited and mediocre options, and a coffee stand is open until 1pm serving Starbucks and lousy sandwiches. Overall, wouldn't recommend.

(Traduzione di Google) Questa struttura è davvero piacevole per tanti motivi. Posso dire che lo staff si è impegnato molto per rendere la mia esperienza fantastica. Ho adorato la camera e il check-in è stato molto veloce e piacevole. Ero in una camera d'angolo e la vista era incredibile e lo spazio era meraviglioso. Mi è piaciuto molto anche andare in kayak intorno al porto turistico per un'ora e ho apprezzato molto la vicinanza a Belmont Park. La piscina è fantastica e gli scivoli erano particolarmente divertenti. Anche il cibo era delizioso, sia al Red Merlin che al Pelican. Lo consiglio vivamente per una vacanza rilassante in riva all'oceano o se desiderate visitare alcune delle attrazioni della zona come Belmont Park o Seaworld. (Originale) This property is really enjoyable for so many reasons. I can tell the staff put a lot of effort into making it a great experience. I really loved the room and check-in was very quick and pleasant. I was in a corner room and the view was incredible and the space was wonderful to have. I also really enjoyed getting to kayak around the marina for an hour, and I loved the proximity to Belmont Park. The pool is great and the slides were especially fun. The food was also tasty, both at the Red Merlin and the Pelican. I would definitely recommend for a relaxing getaway by the ocean or if you are trying to visit some of the attractions in the area such as Belmont Park or Seaworld.

(Traduzione di Google) Wow! Il nostro soggiorno all'Hyatt Regency di Mission Beach è stato davvero indimenticabile. Dal momento del nostro arrivo, lo staff ha fatto di tutto per assicurarsi che ogni dettaglio fosse perfetto. Si sono preoccupati sinceramente che vivessimo un'esperienza fantastica, e si è visto. La posizione è imbattibile, proprio nel cuore di Mission Beach, con facile accesso a tutto ciò che desideravamo fare. Ma la vera sorpresa è stata l'area piscina. Non avevo idea che ci fosse uno scivolo d'acqua, ed è stato divertentissimo! Ha aggiunto un tocco giocoso e inaspettato che ha reso il viaggio ancora più speciale. Le camere erano spaziose e confortevoli, la struttura era splendidamente curata e ovunque andassimo siamo stati accolti con sorrisi calorosi. Che si trattasse di cenare in loco, di rilassarci a bordo piscina o semplicemente di goderci il panorama, ci siamo sentiti completamente rilassati e coccolati. È stata molto più di una semplice fuga, è stata una vera e propria esperienza di vacanza. Non vediamo l'ora di tornare e consiglieremo l'Hyatt Regency Mission Beach a tutti i nostri amici e familiari. 🌊☀️ (Originale) Wow! Our stay at the Hyatt Regency in Mission Beach was truly unforgettable. From the moment we arrived, the staff went above and beyond to make sure every detail was perfect. They genuinely cared that we had an amazing experience, and it really showed. The location is unbeatable, right in the heart of Mission Beach with easy access to everything we wanted to do. But the real surprise was the pool area. I had no idea there was a water slide, and it was so much fun! It added a playful, unexpected touch that made the trip feel even more special. The rooms were spacious and comfortable, the property was beautifully maintained, and everywhere we went, we were greeted with warm smiles. Whether it was dining onsite, lounging by the pool, or just soaking in the views, we felt completely relaxed and cared for. This was far more than just a getaway, it was a true vacation experience. We can’t wait to come back and will be recommending the Hyatt Regency Mission Beach to all our friends and family. 🌊☀️

(Traduzione di Google) È una posizione meravigliosa, un luogo ideale per rilassarsi. L'hotel offre qualcosa ogni giorno, come musica dal vivo, balli di gruppo o una buona colazione a buffet. La posizione, proprio di fronte all'acqua, permette di partecipare a tour di avvistamento balene o di ammirare splendidi tramonti ogni sera. Siete anche abbastanza vicini da poter ascoltare i fuochi d'artificio di SeaWorld. La navetta dell'hotel vi porterà alla Città Vecchia o persino a SeaWorld! (Originale) It's a stunning location with a great place to relax. The hotel offers something every day, either live music, group dance, or a good breakfast buffet. The location is right off the water and leads to either whale watching tours or beautiful sunsets every night. You are also close enough to hear the fireworks from SeaWorld. The hotel shuttle will take you to Old Town or even to SeaWorld!

(Traduzione di Google) Ho prenotato una Marina Suite e sono finito nell'edificio separato della Marina, lontano dalla torre principale. Ero titubante dopo aver letto le recensioni, e purtroppo avevano ragione. Siamo stati trasferiti in una Veranda Suite, che sembrava carina, ma la camera era datata e necessitava di una vera manutenzione: pareti rovinate, mobili usurati, un divano sformato e una porta della doccia che si apriva solo in un senso, bloccata da una sola vite. L'intero edificio sembra vecchio, con solo un aggiornamento estetico di qualche tempo fa e non recente. La macchina del caffè non funzionava bene, il caffè era pessimo. L'acqua aveva il sapore del caffè. La vista dalla veranda era bella, ma essendo proprio sulla marina c'erano zanzare e rumore. Niente sembrava davvero pulito o fresco: un'atmosfera da hotel datato con mobili belli ma usurati. Ho fatto il check-out anticipato, non sono rimasto la seconda notte e la reception ha menzionato l'annullamento di una "tariffa per partenza anticipata", il che mi ha sinceramente scioccato. È una tariffa reale? Grazie al cielo non mi è stata addebitata, ma wow, non me l'aspettavo. Sicuramente non è il livello di qualità o di attenzione che ci si aspetta da una struttura Hyatt. (Originale) Booked a Marina Suite and ended up in the separate Marina building, away from the main tower. I was hesitant after reading reviews, and unfortunately they were right. We were upgraded to a Veranda Suite, which sounded nice, but the room was dated and in need of real upkeep — scuffed walls, worn furniture, a sagging sofa, and a shower door that only swung one way, stopped by a single screw. The whole building seems to be older with only a cosmetic update that was a while ago and didn't seem to be recent. Coffee machine didn't work well, coffee was terrible. Water with coffee flavor. The veranda view was nice, but being right up to the marina came with mosquitoes and noise. Nothing really felt clean or fresh — dated hotel vibes with nice but worn furniture. I checked out early, didn't stay the second night, and the front desk mentioned waiving an “early departure fee,” which honestly shocked me. That's a real fee? Thank gosh I wasn't charged, but wow, didnt expect hearing that. Definitely not the level of quality or care you expect from a Hyatt property.

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un fantastico soggiorno di 5 notti qui con la nostra bambina di 2 anni. È stato il posto perfetto per una vacanza in famiglia. È stata felice e contenta per tutto il tempo, tra piscina, scivoli, giochi in giardino e la ricerca dei pesci al porto turistico. Tutto era pulito, con personale sempre disponibile per qualsiasi necessità. La posizione è imbattibile per la vicinanza all'aeroporto, ai ristoranti, alla spiaggia e ad altre attrazioni. Stiamo già programmando il nostro prossimo soggiorno! (Originale) We had a fantastic 5 night stay here with our 2 year old. It was the perfect place for a family getaway. She was happy and content the whole time between the pool, slides, yard games, and watching for fish at the marina. Everything was clean, plenty of staff around whenever you needed help. Location can’t be beat for proximity to the airport, restaurants, beach, and other attractions. We are already planning our next stay!

(Traduzione di Google) Modifica finale: ho tolto una stella dopo la risposta del direttore della struttura. La direzione non si è scusata per la brutta esperienza al check-in. Abbiamo anche verificato con i dirigenti dell'Hilton Grand Vacations in merito all'idoneità all'upgrade e ci hanno detto che non era vero. Anche nell'app Hilton, alla voce benefit, c'è scritto chiaramente: "idoneità all'upgrade". Molti membri del personale sono gentili, ma l'altra metà non si preoccupa nemmeno di riconoscere gli ospiti. Come accennato nella recensione originale, le camere sono belle e i letti sono molto comodi. Ma a causa della scarsa interazione con il personale e del parcheggio self-service a 40 dollari a notte, non ci torneremmo mai più. Recensione originale: Potremmo aumentare o diminuire questo punteggio, una volta trascorsi 4 giorni. Le camere sono belle, ma non all'altezza di altri Hilton Resort in cui abbiamo soggiornato. La ragazza alla reception che ci ha fatto il check-in non è stata molto positiva, al punto da sembrare scortese. Abbiamo chiesto l'upgrade perché siamo soci Hilton Gold, e lei ha risposto "Oh sì, abbiamo degli upgrade disponibili". Ci costerebbe 45 dollari in più a notte. Non siamo mai stati accolti come soci Gold, né ci ha spiegato i vantaggi (abbiamo dovuto chiedere una seconda volta, quando siamo andati alla reception). Il parcheggio in questo posto è scandalosamente costoso, anche se l'hotel non è vicino alla città. (Originale) Final edit: I have taken away one star after the reply from the director of the property. No apology was offered by management for the bad experience at check-in. We also checked with upper management at Hilton Grand Vacations regarding the upgrade eligibility and they claimed that it was not true. In the Hilton app under benefits it also clearly says; eligible for upgrades. A lot of staff are nice, but then the other half don’t even bother acknowledging the guests. As Mentioned in the original review, the rooms are nice and the beds are very comfortable. But due to the bad staff interactions and the $40/night self parking price, we would never stay here again. Original review: Might adjust this up or down, once we have been here the entire 4 days. Rooms are nice, but not up to par compared to other Hilton Resorts we have stayed in. The front desk lady who checked us in was not very impressive, to the point where she sounded rude. We asked for the upgrade since we are Hilton Gold members, she said oh yeah we have upgrades available. That’ll be $45 extra per night. We were never welcomed as Gold members, neither did she explain the benefits (we had to ask, a second time we came to the front desk). Parking at this place is outrageously expensive, although the hotel is not close to town.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato in questa struttura tre volte. L'ultima volta sono stato sette anni fa. Le camere sono pulite, ma molto essenziali e non eleganti. Tutto è beige e sembra uscito da una lounge di un aeroporto. Al momento del check-in, fuori dalla mia camera c'era spazzatura lasciata da un ospite precedente, rimasta lì per due giorni. Inoltre, applicano una tassa di soggiorno esorbitante di 35 dollari al giorno, oltre ai 40 dollari al giorno per il parcheggio. La colazione costa 25 dollari, un buffet non proprio eccezionale. E il prezzo delle camere varia dai 350 ai 500 dollari a notte. (Originale) I have stayed at this property three times before. The last time I was seven years ago. The rooms are basically clean, but super basic and not elegant. Everything is beige and looks like it's from an airport lounge. There was trash outside my room from a previous guest when I checked in and it remained there for two days. They also charge outrageous "resort fees" of $35 day in addition to $40 a day for self-parking. Breakfast is $25 for a not terribly good buffet. And the rooms run between $350 and $500 per night.

(Traduzione di Google) Il nostro soggiorno al Cape Rey è stato eccellente. Per chiunque stia programmando una visita, consiglio vivamente di scegliere una camera con vista sull'oceano: il panorama e l'atmosfera arricchiscono l'esperienza. Abbiamo anche visitato la spa e ci siamo sottoposti a un trattamento incredibile che ci ha aiutato a rilassarci completamente. È stato il modo perfetto per rilassarci, ricaricarci e sciogliere lo stress. Un piccolo dettaglio che abbiamo davvero apprezzato: l'hotel consente le consegne UberEats direttamente in camera. È una semplice comodità, ma rende il soggiorno ancora più piacevole per gli ospiti :) Nel complesso, siamo molto soddisfatti e ci stiamo godendo ogni momento qui. (Originale) Our stay at Cape Rey has been excellent. For anyone planning a visit, I strongly recommend choosing an ocean-view room - the scenery and ambiance add so much to the experience. We also visited the spa and had an incredible treatment that helped us unwind completely. It was the perfect way to relax, recharge, and melt away stress. One small detail that we truly appreciated: the hotel allows UberEats deliveries directly to your room. It’s a simple convenience, but it makes the stay feel even more guest-friendly:) Overall, we’re very happy and enjoying every moment here.

(Traduzione di Google) Inizialmente avevamo prenotato per un altro hotel. Abbiamo cambiato idea all'ultimo minuto e abbiamo prenotato qui al Cape Ray e siamo davvero contenti di aver fatto lo stesso. La reception è fantastica. Le camere erano belle e pulite, il ristorante all'interno del Chandler's era fantastico. La spiaggia era raggiungibile a piedi. Torneremo sicuramente. (Originale) We originally had reservation for a different hotel. We changed our mind last minute and booked a reservation here at Cape Ray and we are so glad we did the front desk. Absolutely amazing. The rooms were nice and clean the restaurant inside Chandler’s was great. The beach was walking distance. We will definitely be coming back

(Traduzione di Google) Questo posto è un vero gioiello. Le camere erano pulitissime e l'estetica era molto bella e accogliente. Si trova in un posto fantastico, tranquillo ma allo stesso tempo vicino a molte attrazioni. Il ristorante era delizioso e i camerieri erano molto gentili e attenti. Il personale dell'hotel è stato assolutamente meraviglioso, gentile e disponibile. Tutti quelli che abbiamo incontrato sembravano sinceramente interessati ai propri ospiti e amavano il loro lavoro. Quando hanno saputo che avevamo avuto qualche problema durante il viaggio, si sono impegnati ancora di più per assicurarsi che il nostro soggiorno fosse piacevole. Non possiamo che elogiare le persone e questo posto! (Originale) This place was a gem. The rooms were very clean, and the aesthetic was very nice and cozy. It’s in a great little spot that’s quiet, but also offers quick access to lots of things to do. The restaurant was delicious and the servers were very kind and attentive. The hotel staff were absolutely wonderful and so kind and helpful. Everyone we came across seemed to genuinely care about their guests and enjoy their jobs. When they heard that we had some issues during our travel, they went even more above and beyond to make sure we enjoyed our stay. We cannot say enough good things about the people and this place!

(Traduzione di Google) Ho adorato questo hotel. Abbiamo ricevuto un upgrade gratuito a una camera con vista mare e balcone. Il personale è stato gentilissimo. Abbiamo apprezzato il ristorante, soprattutto i dessert. La piscina era bella e abbiamo apprezzato molto la vasca idromassaggio. A pochi minuti dalla spiaggia. (Originale) Loved this hotel. We got a complimentary upgrade to a water view room with a balcony. The staff was so nice. We enjoyed the restaurant, especially the desserts. The pool was nice and we enjoyed the hot tub. Only minutes to the beach.

(Traduzione di Google) È un resort incantevole con servizi eccellenti. Il personale ha fatto di tutto per rendere il nostro soggiorno piacevole. La posizione è buona, ma per raggiungere la spiaggia è necessario attraversare una strada principale. Cibo e bevande erano piuttosto buoni, compresi i tortini di granchio, l'insalata di barbabietole e la scelta di frutti di mare. Anche in questo caso, il servizio e il personale del bar sono stati eccellenti. Torneremo quando avremo bisogno di soggiornare in zona. (Originale) It is a lovely resort with excellent amenities. The staff went above and beyond to make our stay a positive one. The location is good, but beach access does require getting across a major thoroughfare. Food and beverages were quite nice, including the crab cakes, beetroot salad, and seafood choices. Again, great wait and bar staff. We will return when we need to stay in the area.

Bellissimo, manca solo una piscina da 25 metri.

Siamo stati in questo resort per 4 notti, l’ultimo giorno mi sono ritrovata la porta della camera completamente aperta perché la donna della pulizia l’aveva lasciato aperto… l’hotel ha dato “colpa” alla porta che doveva chiudersi automaticamente. Ogni persona può commettere un errore, ma in un resort di questa categoria, il servizio dev’essere ASSOLUTAMENTE impeccabile. Quando sono andata al front desk per questo problema, il ragazzo non si è degnato neanche di alzare la testa a chiedermi i dettagli una volta che avesse finito con un cliente. Ho parlato con la manager, donna molto “comprensibile” a parole che effettivamente non ha fatto NULLA, neanche una lettera di scuse o un piatto di frutta. Questo resort è finito direttamente sulla mia black list. Un 5 stelle sulla carta che si merita 1 stella per il servizio.

(Traduzione di Google) Il Park Hyatt Aviara è assolutamente meraviglioso!! Abbiamo soggiornato 4 notti ed è stato meraviglioso! Hanno persino superato le nostre più alte aspettative! Ogni membro dello staff è stato preparato con cura e con un servizio a cinque stelle! Una menzione speciale a Tyler, Annie, Amir e Alex 💓 Sono stati incredibilmente attenti e di prima classe 🌟🌟🌟🌟🌟 Il cibo era favoloso! La piscina per adulti è bellissima e rilassante. Le camere erano impeccabili sotto ogni aspetto, pulitissime, sembravano appena ridipinte, con mobili nuovi e biancheria di alta qualità... letto e mobili super comodi. Tutto era fresco e le pulizie erano impeccabili! L'intero resort è fantastico ed estremamente curato... meticolosamente mantenuto con uno spirito di eccellenza! Consiglio vivamente il Park Hyatt Aviara e ci tornerei sicuramente! La Miraval Spa è stata un'oasi di benessere! Un'esperienza paradisiaca di serenità e tranquillità 🌺 Pulizia impeccabile. Nota a margine: preferiamo un angolo tranquillo e riservato e siamo stati molto fortunati che Hyatt abbia soddisfatto la nostra richiesta alla perfezione! Ci hanno assegnato l'ultimo piano, la suite 505, spaziosa e bellissima, perfetta per me e mio marito. Inoltre, ha una vista SPLENDIDA sul campo da golf, sulle montagne, sulla laguna e sull'Oceano Pacifico in lontananza. Adoro il Park Hyatt Aviara!! Un applauso alla vostra leadership e a tutto il team! (Originale) Park Hyatt Aviara is absolutely beautiful!! We stayed 4 nights and it was wonderful! They even exceeded our highest expectations! Each staff member was well groomed with five star service mentality! Special mention of Tyler, Annie, Amir and Alex 💓 they were superbly attentive and first class 🌟🌟🌟🌟🌟 Food was fabulous! Adult pool is beautiful and relaxing. Rooms were impeccable in every way, supremely clean, looked freshly painted, with new furniture and high quality linens .. super comfortable bed and furniture. Everything was fresh and house keeping on their A game! The whole resort is fantastic and extremely well taken care of … meticulously maintained with a spirit of excellence! I highly recommend Park Hyatt Aviara and would definitely come back! The Miraval Spa was a healing oasis! A heavenly experience of serenity and tranquillity 🌺 Super clean. Side note, we prefer a peaceful, private quiet corner and we were very fortunate that Hyatt accommodated our request to perfection! We got the top floor - suite 505 and it was spacious and beautiful and perfect for my husband and I. Plus it has a GORGEOUS view of golf course, mountains, lagoon and Pacific Ocean in the distance. Love you Park Hyatt Aviara!! Tip of the hat to your leadership and whole team!

(Traduzione di Google) Sono stato qui per partecipare al matrimonio di un amico e mi sono divertito tantissimo. Le camere erano spaziose, ben attrezzate e con una vista spettacolare. Anche la ristorazione in hotel era fantastica. L'unica cosa che, secondo me, potrebbe migliorare è la scelta di snack e cibo a tarda notte. È un hotel molto gettonato per i matrimoni e credo che l'opzione snack a tarda notte sarebbe stata fantastica. Inoltre, sono rimasto sorpreso nel vedere che non c'era il minibar. Sono entrato con la voglia di prendere una birra dal minifrigo, ma non ce n'era. Un'occasione persa, ma nel complesso è stata un'esperienza fantastica. Lo consiglio vivamente, soprattutto per gli amanti dell'oro, è un posto fantastico. (Originale) Was here to attend a friend’s wedding and had the best time. The he rooms were spacious, well equipped and had spectacular views. The food options at the hotel were amazing too. The only thing I think the place could improve on is the late night snack and food options. It’s a popular hotel with weddings and I believe the late night snack option would’ve been amazing. Also, I was surprised to see that there was no minibar. I walked in wanting to grab a beer out of the mini fridge, but there was none available. Opportunity lost, but overall had an amazing experience. Would definitely recommend, esp for gold lovers it’s a great place to be.

(Traduzione di Google) Ho trascorso un soggiorno meraviglioso all'Hyatt Park! La struttura accetta animali domestici in modo impeccabile, il che ha reso il viaggio con il mio cane davvero facile e confortevole. Il servizio è stato altamente professionale e attento: ogni dettaglio è stato curato alla perfezione. La camera in sé era bellissima, riservata e ben tenuta, creando un'atmosfera davvero rilassante. Ho apprezzato molto anche il check-out posticipato, che ha reso l'intera esperienza ancora migliore. Nel complesso, tutto è stato curato nei minimi dettagli, impeccabile e discreto: sicuramente un posto in cui mi piacerebbe tornare. (Originale) I had a wonderful stay at Hyatt Park! The place is extremely pet-friendly, which made traveling with my dog so easy and comfortable. The service was highly professional and attentive—every detail was handled perfectly. The room itself was beautiful, private, and well-maintained, creating a really relaxing atmosphere. I also really appreciated the late checkout, which made the whole experience even better. Overall, everything felt thoughtful, seamless, and discreet—definitely a place I’d love to come back to જ⁀➴ᥫ᭡⊹₊⋆

(Traduzione di Google) Un resort di vero lusso e con un servizio impeccabile! Mi è piaciuta molto la piscina per adulti con una fantastica vista sulle montagne. L'acqua è cristallina (non quella per bambini, il che è comprensibile. Nessuno riesce a tenerla sempre pulita). Il campo da golf ⛳️ è fantastico 😻. Il campo pratica è gratuito per chi soggiorna in hotel. (Originale) A resort of true luxury and great service!! I really enjoy the adult pool with fantastic mountain view. Water is crystal clear (not the kids pool which is understandable. No one can keep the kids pool clean all the time). The golf course ⛳️ is amazing 😻. Driving range is complimentary if you stay at the hotel.

(Traduzione di Google) Recensione complessiva nella media. Globalist ha utilizzato SUA e ha soggiornato 3 notti. Pro: - Il parco è splendido - Il cibo è buono - Il letto è comodo - Nessuna pressione al momento del check-out Aspetti negativi: - La piscina è bella (utilizzata più volte durante il soggiorno). Contro: - La posizione non è ottimale. Davvero l'unico posto dove mangiare per il golf. - Il riconoscimento Globalist consiste in un ringraziamento e un biglietto prestampato. Di tutti i PH, questo è stato sicuramente il meno impressionante. - Il personale sembrava poco sincero. (Originale) Overall average review. Globalist used SUA stayed 3 nights. Pros: - Grounds look stunning - Food is good - Bed is comfortable - No pressure on checkout Neutrals: - Pool is nice (used multiple times during stay). Cons: - Location is suboptimal. Really only food place for golf. - Globalist recognition is a thank you and a pre-printed card. Of all the PH this one was for sure the least impressive - Staff seemed insincere.

Hotel molto bello,ma sorpresa finale,una resort fee giornaliera di 48 dollari (giustificata da 2 piccole bottiglie di acqua 4 cialde caffè e l'uso della cassaforte)da aggiungere alla tariffa già alta pagata per il soggiorno. Nessun altro albergo fa pagare extra tali servizi. Non tornerò più.

Semplicemente stellare !

(Traduzione di Google) Ho avuto un'esperienza fantastica soggiornando qui con la mia amica per il suo viaggio di laurea. Ogni singolo membro dello staff è stato estremamente disponibile, gentile e accomodante. Le camere sono bellissime, estremamente curate e pulite. Anche il bar della hall e il servizio in camera sono fantastici. La posizione è ottima: tantissimi ristoranti e attività raggiungibili a piedi nelle vicinanze. Il personale ha persino tenuto i nostri bagagli per quasi un giorno intero dopo il check-out, dato che il nostro volo era previsto più tardi quella sera. Apprezzo moltissimo la loro gentilezza! Ci tornerò sicuramente e lo consiglio vivamente. (Originale) I had the best experience staying here with my friend for her graduation trip. Every single staff member was extremely helpful, kind and accommodating. The rooms are gorgeous and extremely well maintained and clean. The hotel lobby bar and room service are both amazing as well. Location is great - so many walkable restaurants and activities nearby. The staff even kept our luggage for almost an entire day after our check out time due to our flight being later that night. Highly appreciate the kindness!! Will stay here again and highly recommend.

(Traduzione di Google) Senza dubbio uno dei miei hotel preferiti. Il personale è stato fantastico, la zona è fantastica, estremamente accomodante. Siamo arrivati ​​con un neonato alle 9:45 e questo hotel è riuscito a trovare un modo per farci arrivare un po' prima. Il personale è stato super gentile anche prima della mia corsa delle 5:00! Potremmo tornare a San Diego solo per soggiornare qui. Lo adoro e ci tornerò sicuramente! Nota a margine. Ho soggiornato in molti hotel di lusso. (Originale) Hands down one of my favorite hotels. The staff was awesome, area is great, extremely accommodating. We showed up with a new born at 9:45am and this hotel managed to figure out a way to get in out a little early. Staff was super cool even before my 5:00am run! We may go back to San Diego just to stay here. Love it and definitely will be back! Side note. I have stayed at many high end hotels.

(Traduzione di Google) Ottima esperienza! Situato in una zona pedonale e non lontano dall'aeroporto. Ci è piaciuto così tanto il soggiorno che vogliamo provare anche le altre strutture del Pendry. La camera era pulita, spaziosa e confortevole, ma ciò che ci ha davvero colpito è stata la gentilezza del personale dell'hotel. (Originale) Great experience! Situated in a walkable area, and not far from the airport. We enjoyed the stay so much that we want to check out Pendry’s other locations. Room was clean, spacious, comfortable — but what really stood out was how nice the hotel team was.

(Traduzione di Google) Prima classe in tutto e per tutto. Le camere hanno un'atmosfera moderna e costosa. Materasso rigido e confortevole. La spa è tranquilla e incantevole, la mia massaggiatrice Beatrice è stata eccezionale. In tutti i miei 57 anni è stato il migliore che abbia mai provato. Io e le mie figlie abbiamo provato il loro ristorante per cena e abbiamo mangiato benissimo con camerieri davvero gentili. Si sono assicurati che tutto ciò che ordinavo fosse senza glutine, così tante opzioni qui. E prendono la cosa sul serio. Evviva! 😊 Ottimo lavoro Pendry, era la mia prima volta qui e non vedo l'ora di tornarci! (Originale) First class all the way. The rooms have a modern and expensive feel. Nice hard Mattress. The spa is peaceful and lovely, my masseuse Beatrice was outstanding. In all my 57 years it was the best I've ever had. My daughters and I tried their restaurant for dinner and had a yummy meal with really nice servers. They made sure everything I ordered was gluten-free, so many options here. And they take it seriously. Yay! 😊 Great job Pendry, It was my first time here and looking forward to coming back!

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico al Pendry. Purtroppo non abbiamo potuto usufruire di molti dei servizi, ma la camera era bella, la vista incredibile. Abbiamo rifiutato un upgrade in una suite senza vista per aspettare la nostra camera con vista al 12° piano, e abbiamo fatto la scelta giusta: città, baia, Coronado, oceano e Point Loma... tutto visibile dal letto, o persino dalla doccia a vetri! Abbiamo anche cenato al Lionfish, che era delizioso! (Originale) We had a fantastic stay at the Pendry. unfortunately we didn't get to use many of the amenities, but the room was nice, the view was incredible. We turned down a suite upgrade without a view to wait for our 12th floor view room, and we made the right choice: city, bay, Coronado, ocean and Point Loma... all visible from the bed, or even from the full glass shower! We also dined at Lionfish, which was delicious!

(Traduzione di Google) Ok, ecco il punto... Siamo ancora qui e questo hotel è fantastico. A parte questo, lo adoro, ecco perché sto avendo difficoltà. L'atmosfera, la piscina e tutto ciò che circonda questo hotel sono fantastici. Anche il check-in è stato fantastico. Tuttavia, scendiamo in piscina e ci vuole un po' per essere serviti, ma va bene così... Poi ordiniamo da bere e da mangiare. Riceviamo le nostre bevande in un lasso di tempo ragionevole, ma il cibo non arriva praticamente mai e poi la cameriera ci dà metà del nostro ordine dopo che le abbiamo ricordato che non lo riceviamo da più di un'ora e 20 minuti. Ok, ci ha offerto una pizza e patatine fritte, tuttavia ne abbiamo ordinate due, ma sono praticamente disposta a lasciar perdere, poi dopo una lunghissima pausa per lo scivolo d'acqua, il bagnino è tornato e guarda il telefono per tutto il tempo mentre fa segno ai bambini di scendere, senza nemmeno controllare se è libero. È assolutamente ridicolo. Non riesco nemmeno a crederci. Sono così abituato al fatto che le cose siano diverse e sono davvero deluso. (Originale) OK, here is the thing… We are still here and this hotel is amazing Including I absolutely love it so this is why I’m having a hard time. The ambience, the pool and all of the things that surround this hotel are amazing. The check-in process was also amazing. However, we come down to the pool and it takes a while for us to get service, but that’s fine… Then we order drinks and food. We get our drinks in a reasonable amount of time but our food pretty much never comes out and then our server gives us half of our order after we remind her that we haven’t gotten it in over an hour and 20 minutes. OK she comped our one pizza and fries however, we ordered two pizzas and fries, but I’m pretty much willing to let that go then after a very long break for the waterslide, the ““ lifeguard is back and looking at his phone the entire time as he’s waving kids down not even checking to see if it’s clear. It’s absolutely ridiculous. Like I can’t even believe it. I’m so used to things being different and I’m really disappointed.

(Traduzione di Google) La vicinanza a Legoland è fantastica e l'uso della piscina dell'Hilton è fantastico, ma nessuno ci ha detto che ci sarebbero stati grandi lavori di costruzione quando eravamo qui. Non è rumoroso. È solo che non ci sono servizi aperti ed è scomodo raggiungere la propria camera. Immagino che nell'estate del 2026, quando finiranno tutti questi lavori, potrebbe essere bello, ma al momento è un po' una schifezza. Ci sentiamo completamente truffati per aver pagato il prezzo intero per soggiornare in un posto in costruzione. (Originale) The proximity of Legoland is awesome and the use of the Hilton pool is great, but no one told us there would be major construction when we were here. It's not loud. It's just no facilities are open and it's inconvenient to get to your room. I guess in 2026 summer when they finish all this construction it might be nice but right now it's kind of a dump. Feel totally gypped that we paid full price to stay in a place under construction

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso allo Sheraton Carlsbad Resort & Spa per la seconda parte della vacanza per il compleanno di nostro figlio! Sebbene la struttura sia attualmente in costruzione (cosa che non era stata chiarita al momento della prenotazione), il team ha fatto di tutto per assicurarsi che fossimo a nostro agio, in particolare Grace B. È stata davvero eccezionale! Grace ci ha contattati personalmente prima del nostro soggiorno, si è assicurata che tutte le nostre esigenze fossero soddisfatte e si è presa cura di ogni dettaglio con grande calore e attenzione. Grazie a lei, il nostro viaggio è stato speciale, tranquillo e senza stress. Grazie, Grace, per aver reso la nostra festa di famiglia indimenticabile! (Originale) We had a wonderful stay at the Sheraton Carlsbad Resort & Spa for our kid’s birthday vacation part 2! While the property is currently under construction (which wasn’t clear during booking), the team went above and beyond to ensure we were comfortable, especially Grace B. She was truly exceptional! Grace personally reached out before our stay, made sure all our needs were met, and took care of every detail with such warmth and care. Because of her, our trip felt special, smooth, and stress-free. Thank you, Grace, for making our family celebration unforgettable!

(Traduzione di Google) Un altro soggiorno fantastico per me e i miei figli! Questa visita è stata resa davvero speciale da Guillermo alla reception. Stavamo festeggiando i compleanni dei miei bimbi nati in estate e lui ha fatto di tutto per rendere il nostro soggiorno indimenticabile. I bambini si sono divertiti un mondo in piscina e hanno adorato l'attività di tintura a nodi offerta dall'hotel. Non vediamo l'ora di tornare! (Originale) Another fantastic stay for my kids and me! This visit was made truly special by Guillermo at the front desk. We were celebrating my summer babies' birthdays, and he went absolutely above and beyond to make our stay memorable. The kids had a blast at the pool and loved the tie-dye activity the hotel offered. We can't wait to come back!

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato due notti per festeggiare il nostro undicesimo anniversario di matrimonio, ma si è trasformato in un incubo. La camera era vecchia e l'insonorizzazione pessima. Il nostro vicino ha acceso la TV nel cuore della notte ed era così rumorosa che non siamo riusciti a dormire. Ho inviato tre messaggi e chiamato la reception due volte. Il personale ha detto che avrebbero mandato la sicurezza per assisterci, ma non si è presentato nessuno per tutta la notte. Il ristorante in loco, il 20Twenty, è stato altrettanto deludente. C'erano solo due camerieri a coprire l'intera sala da pranzo e abbiamo aspettato quasi un'ora per il nostro cibo dopo aver ordinato. Questo hotel non è all'altezza di un quattro stelle: con camere e servizio così pessimi, direi che non raggiunge nemmeno le due stelle. Quella che doveva essere una festa speciale si è trasformata in un'esperienza stressante. Non ci tornerei e non consiglio questo hotel a nessuno. (Originale) We stayed two nights to celebrate our 11th wedding anniversary, but it turned into a nightmare. The room was old and the soundproofing was terrible. Our neighbor turned on the TV in the middle of the night and it was so loud we couldn’t sleep. I sent three messages and called the front desk twice. The staff said they would send security to assist, but no one ever came the entire night. The on-site restaurant, 20Twenty, was just as disappointing. There were only two servers covering the entire dining room, and we waited nearly an hour for our food after ordering. This hotel does not live up to a four-star rating—with such terrible rooms and service, I would say it doesn’t even reach two stars. What was supposed to be a special celebration became a stressful experience. I would not stay here again and do not recommend this hotel to anyone.

(Traduzione di Google) Questa è stata, senza dubbio, la peggiore esperienza in hotel che abbia mai avuto e le famiglie dovrebbero starne alla larga. Le camere erano sporche (insetti e persino escrementi umani sui muri), pareti e pavimenti erano sottili come la carta e il rumore degli altri ospiti era insopportabile fino a tarda notte. La "piscina riscaldata" era gelida, la navetta era inaffidabile e gli allarmi antincendio scattavano di notte a causa di un "vecchio sistema", terrorizzando i bambini. Il personale ha mostrato scarsa attenzione al comfort o alla sicurezza degli ospiti, i servizi non erano disponibili nonostante fossero pubblicizzati e gli ospiti della struttura collegata hanno chiaramente la priorità, mentre gli ospiti dello Sheraton si ritrovano in condizioni scadenti. Oltre a ciò, venivano aggiunti costi nascosti per il parcheggio e le tariffe del resort anche quando non utilizzati. Se viaggiate con bambini o avete bisogno di un soggiorno rilassante, questo non è il posto giusto. Finché questa struttura non sarà ristrutturata e gestita correttamente, sarà pericolosa, insalubre e non adatta alle famiglie. (Originale) This was, hands down, the worst hotel experience I’ve ever had and families should steer clear. The rooms were dirty (bugs and even human waste on the wall), the walls and floors are paper thin, and the noise from other guests was unbearable late into the night. The “heated pool” was freezing, the shuttle was unreliable, and the smoke alarms went off at night due to an “old system,” terrifying children. Staff showed little concern for guest comfort or safety, amenities were unavailable despite being advertised, and guests at the connected property are clearly prioritized while Sheraton guests are left with subpar conditions. On top of that, hidden charges for parking and resort fees were added even when not used. If you’re traveling with kids or anyone who needs a restful stay, this is not the place. Until this property is remodeled and properly managed, it is unsafe, unsanitary, and not family-friendly.

(Traduzione di Google) Ho scelto questo hotel perché aveva una piscina per bambini con uno scivolo. Ma l'intero hotel è chiuso per lavori, tranne le camere (nessun preavviso quando ho prenotato la camera sul loro sito web). Niente check-in, niente servizio in camera, niente ristorante, niente piscina allo Sheraton. Eppure hanno comunque fatto pagare il prezzo pieno per la camera. Ci hanno dato accesso alla piscina del Westin e alla piscina dell'Hilton dall'altra parte della strada (ma abbiamo dovuto fare la fila alla reception per ottenere la chiave della piscina, ed è stata una lunga camminata con bambini stanchi e bagnati). Se avessi saputo che allo Sheraton non c'era piscina o altri servizi, avrei soggiornato all'Hilton dall'altra parte della strada, che ha uno scivolo d'acqua per bambini nella loro piscina. Le camere, i corridoi e l'ascensore dello Sheraton erano obsoleti. Inoltre, ti obbligano a parcheggiare nel parcheggio self-service dell'Hilton, non puoi nemmeno parcheggiare in hotel se sei allo Sheraton. Tutti e tre gli hotel (Sheraton, Hilton, Westin) condividono l'ingresso posteriore di Legoland. Quella parte è stata fantastica: non c'era la fila e si entrava nel parco vicino alla rampa per disabili con struttura in legno per il gioco. (Originale) I chose this hotel because it had a kid-friendly pool with a slide. But the entire hotel is shut down under construction except the rooms (no warning when I reserved the room on their website). No check in, no room service, no restaurant, no pool at the Sheraton. But they still charged full price for the room. They gave us access to the Westin pool and the Hilton pool across the street (but had to wait in line at their front desks to get a pool key, and it was a long walk with wet tired kids). Had I know there was no pool or any services at the Sheraton I would have stayed at the Hilton across the street that has a kid-friendly water slide in their pool. The Sheraton rooms, hallways, and elevator were outdated. Also they make you park at the Hilton self-park lot, you can't even park at your hotel if you're at the Sheraton. All 3 hotels (Sheraton, Hilton, Westin) share the back entrance to Legoland. That part was great--no line, and you enter the park near the wooden play structure handicap ramp.

Poco interessante

(Traduzione di Google) È divertente, ma 30 dollari per gli adulti sono un prezzo decisamente troppo alto. È un museo relativamente piccolo con una manciata di mostre e un negozio di souvenir. La mostra su Doctor Who era bella e mi sono preso il mio tempo per visitarla (occupava un intero piano), ma le altre mostre erano molto piccole. Ci ho messo meno di un'ora e mezza per visitarla, come ho sentito dire da altre persone. Se l'ingresso per adulti fosse stato di 20 dollari, avrei dato un punteggio più alto, ma 30 dollari sono troppi per le dimensioni ridotte del museo. (Originale) It's fun, but $30 for adults is way too high of a price. It's a relatively small museum with a handful of exhibits and a gift shop. The Doctor Who exhibit was good and I took my time walking through that (it took up an entire level) but the other exhibits were very small. It took me less than 1.5 hours to walk through, which I've heard from other people. If adult admission was $20 I would have rated it higher, but $30 is too much for how small of a museum it is.

(Traduzione di Google) Mi è piaciuta molto la mostra di Dr. Who! Ero fuori con un appuntamento e ci siamo divertiti molto entrambi, anche se il mio compagno non ne sapeva molto! C'erano degli oggetti di scena davvero interessanti, alcuni delle ultime stagioni, cosa che non mi aspettavo. Ci siamo anche divertiti un sacco a fare i lavoretti al piano di sopra, nonostante fossimo entrambi adulti: era carino! La mostra al piano di sotto, con le creazioni delle persone delle convention precedenti, era molto bella e avrei voluto che fosse anche un po' più grande! Do quattro stelle invece di cinque solo perché sembra troppo costosa per quello che è, ma mi sono divertita tantissimo! C'è anche un distributore automatico di Popmart!! Abbiamo trovato la serie di blind box che cercavamo qui, e avevano dei Labubus in magazzino (anche se nessuno di noi due è un fan, sappiamo quante persone li adorano!) (Originale) I really enjoyed the Dr who exhibit! Was on a date and we both had a great time here, even with my partner not knowing much about Dr who! They had some really interesting props, some from the newest seasons which I wasn't expecting. We also had fun getting stuck in with the craft that was happening upstairs despite both being adults, it was cute! The downstairs exhibit with peoples displays from previous conventions was very cool and I wish that was a bit bigger too! Giving four stars instead of five just because it seems overpriced for what it is, but I had a lovely time! There's also a popmart vending machine here!! We found the blind box series we have been trying to find here, and they had labubus in stock (though neither of us are fans ourselves, we know how many people love them!)

(Traduzione di Google) L'unica cosa che valeva la pena aspettare è stata la mostra di Dr. Who, in prestito dalla BBC per un anno. Non so cosa finanzino i biglietti a prezzi esorbitanti, perché chiaramente non è l'allestimento o la disposizione delle mostre. Sembra che non trattino le cose con rispetto e che le abbandonino con disorganizzazione e cartelli stampati. (Originale) The only thing worth the wait was the Dr. Who exhibit which is on loan from the BBC for a year. I'm not sure what the overpriced tickets are funding cause it's clearly not the layout or set up from the exhibits. It feels like they don't treat the stuff with respect ans kinda just throw it up with disorganization and printed out placards.

(Traduzione di Google) Sono entrato qui dopo una visita al museo dell'aria e dello spazio. Se ci andate, verificate che cosa è esposto. Questo vi risparmierà una delusione se non siete grandi fan di ciò che è esposto. Provate la caccia al tesoro per rendere il tutto più divertente. Durante la mia visita era allestita una mostra su Doctor Who, che era molto interessante, ma non sono un fan particolare. Al piano superiore c'era un po' di storia sui luchador, mentre al piano inferiore c'erano costumi realizzati dai fan del Comic-Con. Avrei davvero voluto che quella parte del museo fosse più grande. Ottimo negozio di souvenir. (Originale) Walked in here after a visit to the air and space museum. If you're going here, do check with display is featured. That will save you a disappointment if you're not a big fan of what's featured. Try the scavenger hunt to make it more fun. During my visit a Doctor Who exhibit was featured, which was very impressive, but I'm not a particular fan. The top floor featured some luchador history, and the bottom floor featured fan made costumes from Comic-Con. Really wished that part of the museum was bigger. Great gift shop.

(Traduzione di Google) Se amate Doctor Who, il wrestling messicano, Tokidoki e Luann (sì, proprio Luann), allora questo è il posto che fa per voi! Almeno per ora. Tuttavia, se amate i supereroi, allora state alla larga ❌️❌️❌️... Il fatto che i 3 piani di questo "museo" del Comic-Con non espongano attualmente nemmeno un fumetto, e che non facciano alcuno sforzo per informarvi al riguardo, dovrebbe costituire legalmente una frode e dare diritto a qualsiasi visitatore di richiedere il rimborso completo del biglietto d'ingresso. Tanto per dire 😎 (Originale) If you love Doctor Who, Mexican wrestling, tokidoki, & Luann (yes, that Luann), then this is the place for you! At least right now. However, if you love superheros, then stay away ❌️❌️❌️ . . . The fact that the 3 floors of this Comic-Con "museum" doesn't currently have a single comic book on display, and they make no effort whatsoever to inform you of that, should legally constitute as fraud, & entitle any visitor to a full refund of their entrance fee upon request. Just sayin' 😎

(Traduzione di Google) Sono andato al museo martedì per la giornata gratuita per i residenti. Sono un grande fan di Tokidoki, quindi non potevo non andare a vedere la mostra. Era fantastica. Consiglio vivamente di andarci nella giornata gratuita. L'ingresso costa 30 dollari, il che mi sembra un po' caro, visto che non è un museo così grande. (Originale) I went to the museum on Tuesday for free residents day. I'm a huge Tokidoki fan so I had to go checkout the exhibit. It was amazing. I highly recommend to go on the free day. It's $30 admission which I think is pricey as it's not that big of a museum.

(Traduzione di Google) Abbiamo scelto L'Auberge per il nostro viaggio di anniversario. La struttura in sé sembra un po' datata (le camere e gli spazi comuni avrebbero bisogno di essere rinfrescati), anche se la posizione è innegabilmente incantevole. Per la cena del nostro anniversario, abbiamo deciso di provare Adelaide, il ristorante interno. Purtroppo, è stato deludente. Il servizio del nostro cameriere era carente e la bistecca che abbiamo ordinato era mal preparata: sembrava bruciata per ottenere la cottura desiderata, lasciando un sapore sgradevole. Considerando il prezzo, è stata ben al di sotto delle aspettative. Anche il contorno che l'accompagnava è arrivato freddo. Nel complesso, il cibo era appena sufficiente e non giustificava il prezzo elevato. Dal lato positivo, alcuni membri del personale erano eccellenti: Leo ed Elyse alla reception si sono distinti per la loro cordialità e professionalità. Altri, tuttavia, potrebbero trarre beneficio da una formazione aggiuntiva per migliorare l'esperienza degli ospiti e renderla all'altezza della reputazione del resort. Abbiamo anche riscontrato qualche dubbio sulle tariffe delle camere e sulle tasse del resort, ma Elyse è stata proattiva e disponibile nel risolverlo, cosa che abbiamo davvero apprezzato. In breve, l'ambiente è splendido e il personale è composto da alcuni membri eccezionali, ma il rapporto qualità-prezzo e l'esperienza culinaria nel complesso ci hanno lasciato delusi. (Originale) We chose L’Auberge for our anniversary trip. The property itself feels a bit tired (rooms and common spaces could use some refreshing), though the location is undeniably lovely. For our anniversary dinner, we decided to try Adelaide, the on-site restaurant. Unfortunately, it was disappointing. Service from our server was lacking, and the steak we ordered was poorly executed—it tasted like it had been torched to achieve the char we requested, leaving an unpleasant flavor. At the price point, it fell well short of expectations. The side dish that came with it also arrived cold. Overall, the food was just okay and not worth the premium pricing. On the positive side, some of the staff were excellent—Leo and Elyse at the front desk really stood out with their warmth and professionalism. Others, however, could benefit from additional training to elevate the guest experience to match the resort’s reputation. We also encountered some confusion around room rates and resort fees, but Elyse was proactive and helpful in resolving it, which we truly appreciated. In short, beautiful setting and a few standout staff members, but the overall value and dining experience left us underwhelmed.

(Traduzione di Google) Servizio impeccabile ed eleganza costiera: sempre eccezionali Io e mia moglie siamo ospiti abituali dell'Auberge Del Mar e ogni visita ci ricorda perché rimane una delle nostre mete preferite. Che si tratti di una colazione con la brezza dell'oceano o di una cena con vista sul tramonto, l'esperienza è sempre eccezionale. Dal momento in cui si arriva e si viene accolti dal personale addetto al parcheggio, si viene accolti con calore, professionalità e un autentico senso di ospitalità. Il servizio in tutta la struttura è attento e raffinato e l'esperienza culinaria è eccezionale: fresca, ben presentata e al momento giusto. Ospito anche riunioni di lavoro all'Auberge e continua a stupire clienti e colleghi. L'ambiente, il servizio e l'attenzione ai dettagli riflettono uno standard di eccellenza che pochi altri posti mantengono con tanta costanza. Dall'arrivo all'ultimo boccone, l'Auberge Del Mar offre la perfezione ogni volta. (Originale) Flawless Service and Coastal Elegance – Always Exceptional My wife and I are frequent guests of L’Auberge Del Mar, and each visit reminds us why it remains one of our favorite destinations. Whether enjoying breakfast with ocean breezes or dinner overlooking the sunset, the experience is consistently exceptional. From the moment you arrive and are greeted by the valet team, you’re met with warmth, professionalism, and a genuine sense of hospitality. The service throughout the property is attentive and polished, and the culinary experience is outstanding — fresh, beautifully presented, and perfectly timed. I also host business meetings at L’Auberge, and it continues to impress clients and colleagues alike. The setting, service, and attention to detail reflect a standard of excellence that few places maintain so consistently. From arrival to the final bite, L’Auberge Del Mar delivers perfection every time.

(Traduzione di Google) Sia la camera che il ristorante erano davvero deludenti per il prezzo. Tuttavia, il personale era gentile e la posizione è incredibile. Le camere sono simili a quelle che troveresti in un Best Western (piccole, un po' datate) e il cibo al ristorante non valeva il prezzo, anzi, era pessimo. Inoltre, richiedono il servizio di parcheggio e riconsegna auto, con un supplemento di 25 dollari. Se non vi interessano queste cose, e vi interessa solo la posizione, questo è un ottimo posto. (Originale) Both the room & restaurant were super underwhelming for the price. However the staff was good and the location is incredible. But the rooms are akin to what you would find in a best western (small, somewhat outdated) and the food at the restaurant just wasn't worth the price, in fact it was bad. They also require valet in order to park which is an extra $25. If you don't care about those things, and only about location, this is a great spot.

(Traduzione di Google) La mia camera e alcune parti dell'hotel, in particolare il bagno nella hall e il corridoio al secondo piano, emanavano cattivo odore. Una ristrutturazione avrebbe fatto molto bene all'hotel. Il personale è molto cordiale e il ristorante per la colazione era ottimo. I camerieri e il personale, in particolare Jorge e una cameriera bionda, erano fantastici. I ragazzi del valletto e i fattorini erano molto cordiali. Anche il personale alla reception era fantastico. (Originale) My room and parts of the hotel, specifically bathroom at lobby and the corridor on the second floor were smelly, a renovation will do a lot of good to the hotel. Staff very friendly and the restaurant for breakfast was very good waiters and staff specially Jorge and a blond waitress were great. The vallet guys and bell boys were suoer friendly. Staff at reception was great too.

(Traduzione di Google) Attualmente mangio al ristorante la domenica dedicata a Sinatra. Lo spettacolo è molto bello, il cibo è un po' meno. La cameriera è molto gentile, ma ci ha messo un'eternità a portarci il cibo e in tre abbiamo preso le capesante. Erano poco cotte e le definiremmo appena accettabili. Le porzioni di vino erano molto scarse e costose, quindi non consiglierei questo ristorante!! (Originale) Currently eating at the restaurant on Sinatra Sundays. The show is very good, the food is less than good. The waitress is very nice but it took forever to get our food and 3 of us got the scallops. They were undercooked and we would rate them as barely ok. The wine pours were very short and expensive so I would not recommend this restaurant!!

(Traduzione di Google) Questo hotel è bellissimo, con un servizio caloroso e cordiale da parte del personale, ma purtroppo ci sono stati alcuni problemi che hanno impedito al nostro soggiorno di essere la riposante luna di miele che speravamo: 1. Il letto era DURO COME LA ROCCIA. Mio marito preferisce un materasso più rigido, ma persino lui lo ha trovato molto scomodo e poco imbottito. Ho dormito malissimo, con dolori lancinanti all'anca e alla schiena ogni notte. Non è stato piacevole per una donna incinta. Ho chiamato la reception per segnalare il letto duro, ma mi hanno offerto solo un coprimaterasso super sottile, che non ha aiutato. 2. Le pareti sono sottili come carta e l'insonorizzazione è pessima. Il fatto che la nostra camera si trovasse proprio di fronte a un camerino per le spose non ha aiutato. Una mattina siamo stati svegliati molto presto da un gruppo di ragazze che parlavano, ridevano e suonavano. Riuscivo a decifrare così chiaramente cosa stessero dicendo che sembrava quasi che stessero in camera nostra. Potevamo anche sentire gli invitati e il corteo nuziale ridere, parlare e correre per il corridoio alle 2 del mattino. 3. C'è stato un falso allarme antincendio che è scattato l'ultima notte che abbiamo trascorso lì, verso le 2:30 del mattino, e abbiamo dovuto evacuare la nostra camera. Il personale della reception ci ha rinunciato al pagamento della tariffa resort per quel giorno per l'inconveniente, cosa di cui sono grato. Capisco anche che l'hotel non avrebbe potuto aiutarci. Con tutto questo, purtroppo mi sono ritrovata con occhiaie e borse sotto gli occhi alla fine della nostra luna di miele. (Originale) This hotel is beautiful with warm and friendly service from staff, but unfortunately there were a few things that kept our stay from being the restful babymoon that we'd hoped for: 1. The bed was ROCK HARD. My husband prefers a firmer mattress, but even he found the mattress to be very uncomfortable with not enough cushioning. I had terrible sleep while experiencing excruciating hip and back pain each night. Not fun as a pregnant person. I did call the front desk and mention the hard bed, but they were only able to offer a super thin mattress protector that didn't help. 2. The walls are paper thin with poor sound proofing. It didn't help that our room was located directly across from a bridal changing room. We were woken up very early one morning by a group of girls talking, laughing, and playing music. I could so clearly decipher what they were saying that they may as well have been hanging out in our room. We could also hear the wedding party/guests laughing, talking, and running through the hallway at 2 am. 3. There was a false fire alarm that went off on our last night there at around 2:30 am, and we had to evacuate our room. The front staff did waive our resort fee for that day for the inconvenience, which I am appreciative of. This is also something that I understand the hotel couldn't have helped. With everything added up, I unfortunately ended up with dark circles and bags under my eyes at the end of our babymoon.

(Traduzione di Google) Ho prenotato due massaggi da 80 minuti alla Spa Auberge per me e mia madre per festeggiare il mio compleanno. Da neomamma tornata al lavoro a tempo pieno, questa visita era qualcosa che attendevo con ansia. Purtroppo, l'esperienza è stata ben al di sotto delle aspettative. Siamo arrivate con circa dieci minuti di ritardo a causa di un inevitabile ritardo con la poppata del mio bambino. Pur sapendo di essere leggermente in ritardo, ci aspettavamo comunque di ricevere il servizio completo prenotato. I nostri appuntamenti erano programmati dalle 9:00 alle 10:20. Invece, il mio massaggio è iniziato solo verso le 9:20, dopo le domande di ammissione e la preparazione, ed è terminato puntualmente alle 10:20. Il massaggio di mia madre è continuato fino alle 10:35 circa. Quando mi sono rivolta alla responsabile della reception, Minna Juarez, per chiedere chiarimenti, la sua risposta è stata inaspettatamente sprezzante e poco professionale. Mi ha spiegato che la mia massaggiatrice aveva un cliente subito dopo il mio appuntamento e quindi non poteva prolungare l'orario, mentre la massaggiatrice di mia madre aveva più flessibilità nei suoi orari. Inizialmente accettai quella spiegazione. Tuttavia, dopo una breve visita alla piscina ed essere tornati alla spa, vedemmo la mia massaggiatrice rientrare con un caffè Better Buzz e del cibo in mano. Era chiaro che non aveva un appuntamento subito dopo il mio. Quando chiesi a Minna di questa discrepanza, controllò bruscamente il computer e mi disse che il successivo appuntamento della massaggiatrice era stato posticipato a più tardi. La mancanza di trasparenza e l'incoerenza nelle sue risposte mi delusero. Quando espressi le mie preoccupazioni su come era stata gestita la situazione, Minna esitò a proporre una soluzione. Alla fine, mi propose uno sconto del 30-40% su un servizio futuro e sui buoni pranzo, assicurandomi che mi avrebbe inviato immediatamente i dettagli via email. Dopo aver aspettato dieci minuti senza ricevere email, tornammo alla spa e la trovammo impegnata in una conversazione informale con un'altra dipendente. Solo allora inviò l'email, e lo fece mentre ero in piedi di fronte a lei. Sebbene la sua email abbia confermato uno sconto del 30% su un massaggio futuro e ci abbia fornito dei buoni pranzo da utilizzare quel giorno, non tornerò. L'esperienza mi ha lasciato poca fiducia nella professionalità della spa o nell'attenzione al cliente. Preferisco tornare a frequentare il Rancho Valencia, dove il servizio è costantemente eccezionale e l'esperienza è sempre impeccabile. A loro merito, tutti gli altri membri del personale che abbiamo incontrato: parcheggiatori, personale del ristorante e personale dell'hotel, sono stati cordiali e attenti. I problemi erano circoscritti al team della spa, ma abbastanza significativi da mettere in ombra la visita. Nel complesso, l'esperienza non ha soddisfatto gli standard che dovrebbero accompagnare il nome L'Auberge. (Originale) I booked two 80-minute massages at Spa Auberge for my mother and me to celebrate my birthday. As a new mother who returned to full-time work, this visit was something I had been genuinely looking forward to. Unfortunately, the experience fell well below expectations. We arrived approximately ten minutes late due to an unavoidable delay with my baby’s feeding. While we understood we were running slightly behind, we still anticipated receiving the full service we booked. Our appointments were scheduled from 9:00am to 10:20am. Instead, my massage did not begin until around 9:20am after the intake questions and preparation, and it ended promptly at 10:20am. My mother’s massage continued until roughly 10:35am. When I approached the front desk supervisor, Minna Juarez, for clarification, her response was unexpectedly dismissive and unprofessional. She explained that my masseuse had a client immediately after my appointment and therefore could not extend the time, whereas my mother’s masseuse had more flexibility in her schedule. I initially accepted that explanation. However, after briefly visiting the pool and returning to the spa, we saw my masseuse walking back inside with a Better Buzz coffee and food in hand. It became clear she did not have an appointment directly after mine. When I asked Minna about this discrepancy, she abruptly checked the computer and stated that the masseuse’s next appointment had been pushed later in the day. The lack of transparency and inconsistency in her responses were disappointing. When I expressed my concerns about how the situation had been handled, Minna hesitated to offer any resolution. Eventually, she proposed a 30–40% discount on a future service and lunch vouchers, and assured me she would email the details immediately. After waiting ten minutes with no email, we returned to the spa and found her engaged in casual conversation with another employee. Only then did she send the email, and she did so while I stood in front of her. Although her email ultimately confirmed a 30% discount on a future massage, and she provided us with lunch vouchers to use that day, I will not be returning. The experience left me with little confidence in the spa’s professionalism or guest care. I prefer to resume going to Rancho Valencia, where the service is consistently exceptional and the experience is always solid. To their credit, every other member of the staff we encountered: valet, restaurant, and hotel personnel, was warm and attentive. The issues were isolated to the spa team but significant enough to overshadow the visit. Overall, the experience did not meet the standards that should accompany the L'Auberge name.