(Traduzione di Google) Veniamo al Manor da 14 anni per il nostro anniversario di matrimonio. Ci siamo sposati lì nel 2011. Amiamo la tradizione e non vediamo l'ora di assaggiare il cibo ogni anno. Quest'anno, purtroppo, il viaggio è stato un po' deludente.
Siamo rimasti seduti per ben 15 minuti prima che qualcuno si sedesse al nostro tavolo. Un rapido "Ehi, sono la vostra cameriera, sarò da voi presto, stasera siamo un po' a corto di personale" sarebbe stato sufficiente. Molti in sala avevano la nostra stessa espressione, non sembravano impressionati da quanto tempo ci volesse per essere interpellati. Un suggerimento per le sere in cui si è a corto di personale: sarebbe fantastico se la hostess potesse servire dell'acqua e i panini quando ci si siede, visto che comunque tutti ne ricevono.
Ci siamo seduti circa 5 minuti prima della coppia accanto a noi; sono stati accolti prima di noi e hanno ordinato prima di noi. Inutile dire che il loro cibo è arrivato prima del nostro, come ci si aspetterebbe quando si ordina prima di un altro tavolo. Tuttavia, il loro ordine è stato effettuato solo circa 5 minuti prima del nostro, ma il nostro cibo è arrivato circa 15-20 minuti dopo il loro. Mikayla è stata fantastica e ci ha offerto un dessert di anniversario gratis per la lunga attesa per i piatti principali.
Avevamo già mangiato i ravioli all'astice lì, e l'ordinazione che ha ricevuto mio marito l'altra sera è stata meno entusiasmante rispetto agli anni precedenti. Era ancora buono, ma non paragonabile a quello degli anni precedenti. Prima c'erano pezzi di aragosta nella salsa, ma l'altra sera non ce n'erano. Sembrava anche che ci fossero meno ravioli, almeno 1 o 2 in meno rispetto agli anni precedenti. Il costo è aumentato, le dimensioni sono diminuite. Capisco che i costi di tutto siano aumentati, ma non si aumenta il prezzo e si riduce la porzione, si fa l'una o l'altra cosa. La mia costata di manzo era buona, ma era appena tiepida: ho ordinato una cottura media, ma sembrava più fredda di quanto avrebbe dovuto essere. Vorrei anche che ci fosse l'au jus come una volta.
Aggiornate il menu del vostro sito web, i prezzi sono sbagliati. Non c'è una grande differenza, ma mi piace valutare cosa ordinare e a volte il costo è un fattore determinante: sarebbe bello sapere in anticipo quanto aspettarmi dal conto.
In totale, siamo rimasti lì per quasi 2 ore, quando avremmo dovuto impiegare un'ora e 15 minuti, un'ora e mezza. Speriamo che il viaggio per il prossimo anniversario valga di più il viaggio. Noi partiamo da circa un'ora di distanza e adoriamo il pellegrinaggio annuale, ma abbiamo notato un calo della qualità negli ultimi anni. Ci piacerebbe continuare a venire per la cena del nostro anniversario, ma richiede molto tempo e denaro, e ogni anno sembra che ne valga sempre meno la pena.
(Originale)
We have been coming to the Manor for 14 years on our wedding anniversary. We got married there in 2011. We love the tradition and look forward to the food every year. This year's trip was a bit lack-luster, unfortunately.
We sat for a good 15 minutes before anyone came to our table. A quick - "Hey, I'm your waitress, I'll be with you soon, we're a bit understaffed tonight." would've gone a long way. A lot of people in the dining room had the same expression we did of not looking impressed about how long it was taking to be spoken to. A suggestion on nights where you're understaffed, it'd be awesome if the hostess could serve some water and the rolls when you're seated, since everyone gets some anyways.
We sat about 5 minutes before the couple next to us; they were greeted before us and ordered before us. Needless to say, their food came out before ours - as one would expect when you order before another table. However, their order was put in only about 5 minutes prior to our order, but our food came out a good 15 - 20 minutes after theirs. Mikayla was great about it though and offered us a free anniversary dessert for our long wait on entrees.
We've had the Lobster ravioli there before, and the order my husband got the other night was less than exciting compared to previous years. It still tasted good, but no where near as good as it has been in the past. There used to be chunks of lobster in the sauce, but there were no chunks the other night. There also seemed to be less ravioli - at least 1 or 2 less than previous years. The cost has gone up, the size has gone down. I understand costs of everything have gone up, but you don't raise the price and reduce the portion, do one or the other. My prime rib tasted good, but it was barely warm - I did order medium rare, but it seemed cooler than it should've been. I also wish there were au jus like there used to be.
Please update your website menu, the prices are wrong. There's not a huge difference, but I like to scout out what I'll get and sometimes cost is a factor - it'd be nice to know going into it what I should expect for a bill.
Overall, we were there for almost 2 hours, when it should've been an hour and 15 to an hour and a half. Hopefully next anniversary's trip is more worth the trip. We travel from about an hour away, and love the annual pilgrimage, but we've noticed a decline in quality over the past few years. We'd love to continue coming for our anniversary meal, but it's a lot of time and money to do so, and it seems less and less worth it each year.