I 45 migliori hotel spa in Hong Kong

(Traduzione di Google) Abbiamo avuto un'esperienza fantastica nella piscina dell'hotel, soprattutto grazie all'eccezionale servizio offerto da Sunny e Rico. Fin dal nostro arrivo, sono stati accoglienti, cordiali e incredibilmente professionali, assicurandosi che i nostri bambini fossero al sicuro in acqua. Sunny si è superata offrendosi di scattare le foto di famiglia con lo splendido sfondo, immortalando alla perfezione i nostri momenti speciali. Rico ha reso l'esperienza ancora più speciale portando una Polaroid e scattando una bellissima foto della nostra famiglia, che conserveremo con cura. Quando abbiamo detto che era la nostra prima visita a Hong Kong, ci hanno sorpreso con un delizioso piatto di deliziosi dessert, aggiungendo un tocco di premura alla nostra giornata. I loro sorrisi genuini e il servizio attento hanno reso il nostro tempo in piscina davvero memorabile. Non vedo l'ora di condividere la nostra meravigliosa esperienza con la famiglia e gli amici. Grazie, Sunny e Rico, per aver reso la nostra visita così piacevole! (Originale) We had a fantastic experience at the hotel pool, largely thanks to the exceptional service provided by Sunny and Rico. From the moment we arrived, they were welcoming, friendly, and incredibly professional, making sure our kids were safe in the water. Sunny went above and beyond by offering to take our family photos against the stunning backdrop, capturing our special moments perfectly. Rico added to the experience by bringing over a Polaroid camera and snapping a beautiful picture of our family, which we will cherish. When we mentioned it was our first visit to Hong Kong, they surprised us with a lovely plate of delicious desserts, adding a thoughtful touch to our day. Their genuine smiles and attentive service truly made our time at the pool memorable. I can't wait to share our wonderful experience with family and friends. Thank you, Sunny and Rico, for making our visit so enjoyable!

(Traduzione di Google) Ho prenotato questo hotel perché avevo bisogno di un posto comodo dove alloggiare durante una sosta di un giorno a Hong Kong, ed ero curioso di conoscere questo edificio iconico (avevo già mangiato nel loro ristorante ed era stato divertente). Ha completamente superato le mie aspettative. Inizialmente ero un po' frustrato nel cercare la reception venendo dal treno (ho perso il conto del numero di ascensori che ho dovuto prendere - meno male che usano la segnaletica umana per aiutare le persone a salire). Tuttavia, hanno una fantastica area giochi per bambini, probabilmente migliore di qualsiasi altro resort al di fuori delle località balneari. Sono riuscito a far divertire i miei figli di 1 e 3 anni per mezza giornata evitando il caldo estivo. Sono anche molto premurosi nel fornire accappatoi, pantofole e altri comfort per bambini in camera, più di quanto abbia mai visto in qualsiasi altro hotel. Anche il personale è davvero gentile e disponibile. Abbiamo ottenuto un upgrade a una camera con vista sul porto e, cavolo, ne è valsa la pena. Onestamente sarei tentato di pagare per questa vista, cosa che non dico di molte (o nessuna) vista degli hotel. C'è un bel sedile sul davanzale e finestre a tutta altezza che ci hanno permesso di ammirare la vista sul porto di giorno, il tramonto e persino lo spettacolo di luci notturno (anche se, a dire il vero, quest'ultimo è probabilmente migliore all'aperto, dove si può sentire la musica). I bambini l'hanno adorato e hanno apprezzato molto anche la possibilità di fare il bagno guardando i cartoni animati sulla TV del bagno. Come ho detto, uno dei migliori hotel per bambini al di fuori di un resort o di qualcosa collegato a un parco acquatico. Vorrei però che i loro bagni avessero i bidet in stile giapponese. Forse sono solo nelle suite. Probabilmente non alloggerei qui se dovessi davvero esplorare Hong Kong, perché è un po' uno spreco di tutti i servizi dell'hotel, e uscire e tornare in camera è una vera seccatura. (Originale) I booked this hotel because I needed somewhere convenient to stay during a day long layover in Hong Kong, and was curious about this iconic building (I'd previously eaten in their restaurant and it was fun). It completely blew away my expectations. I was initially a bit frustrated trying to find the reception coming from the train (I lost count of the number of elevators I needed to take - thank goodness they use staff like human signage to help guide people up). However, they have a great play area for kids that is better than probably any outside of destination beach resorts. I was able to entertain my 1 and 3 year old for half a day while avoiding the summertime heat. They also are really thoughtful in providing children bathrobes, slippers, and amenities in our room, above what I've seen from any other hotel. The staff are really nice as well and happy to help. We got upgraded to a harbor view and boy was that worth the upgrade. I'd honestly be tempted to pay for this view, which is not something I say about many (or any) hotel views. There's a nice windowsill seat and floor to ceiling windows that allowed us to enjoy the harbor view in the day, the sunset, and even the night light show (though honestly, that last one is probably better outside where you can hear the music). The kids loved it and they also loved being able to take a bath while watching cartoons on the bathroom TV. Like I said, one of the best hotels for children outside of a resort or something attached to a water park. I wish their bathrooms had Japanese styled bidets though. Maybe those are only in the actual suites. I also probably wouldn't stay here if I was actually trying to explore Hong Kong because it's a bit of a waste of all the hotel amenities, and leaving/coming back to the rooms is such a pain.

(Traduzione di Google) "THE RITZ-CARLTON HONG KONG" è un hotel raffinato, dove tutto è di prima classe e ci si sente come in un luogo straordinario. La vista dai piani alti è mozzafiato, soprattutto quella notturna, che offre una spettacolare vista panoramica sulla città di Hong Kong. Le camere sono spaziose e dal design sofisticato, e l'attenzione ai dettagli è evidente nei comfort e nella comodità dei letti. Anche l'ospitalità del personale è stata eccellente e abbiamo ricevuto un servizio impeccabile durante tutto il nostro soggiorno. L'hotel offre inoltre una vasta gamma di servizi, tra cui piscina, spa e lounge, che rendono il soggiorno un'esperienza unica. È un hotel che consiglio vivamente a chiunque cerchi un viaggio di lusso. (Originale) 「THE RITZ-CARLTON HONG KONG」は、すべてが一流で非日常を感じられる極上のホテルでした。高層階からの眺望は息をのむほど美しく、特に夜景は香港の街を一望できる圧巻の景色。客室は広々として洗練されたデザインで、アメニティやベッドの寝心地まで細部にこだわりを感じます。スタッフのホスピタリティも素晴らしく、滞在中は常に心地よいサービスが受けられました。プールやスパ、ラウンジなど館内施設も充実しており、滞在そのものが特別な体験になります。ラグジュアリーな旅を求める方に強くおすすめしたいホテルです。

(Traduzione di Google) Non capisco come si possa dare a questo incredibile hotel meno di cinque stelle su tutti i fronti. La vostra camera è letteralmente tra le nuvole, molto più in alto della cima dell'Empire State Building. Il lusso è superlativo, senza essere decadente o pacchiano. La cosa migliore è che il personale vi tratta come dei re. Ogni membro dello staff è determinato a regalarvi un'esperienza indimenticabile e non vi deluderà. Ho pagato di più per MOLTO meno a New York e Londra. Questa incredibile struttura è da non perdere! (Originale) I don't see how anyone could give this incredible hotel less than five stars across the board. Your room is literally in the clouds, far higher than the top of the Empire State Building. The luxury is superlative, without being decadent or tacky. Best of all, the people treat you like royalty. Every one of the staff is determined to give you an unforgettable experience, and they don't disappoint. I've paid more money for SO much less in NYC and London. This incredible property is not to be missed!

(Traduzione di Google) Era la prima volta che soggiornavo al Ritz-Carlton di Hong Kong, e sono rimasto profondamente colpito dall'incredibile ospitalità. Io e il mio compagno abbiamo dovuto rimandare il nostro viaggio a causa di un tifone il mese scorso, ma da allora, un membro dello staff giapponese ci ha gentilmente supportato e ha reso tutto perfetto. Ha anche preparato delle bellissime decorazioni per la camera e persino un cartello di benvenuto fatto a mano con le nostre foto e un messaggio sentito, qualcosa che non avevo mai sperimentato prima. Ho soggiornato in molti hotel di lusso, ma questa è stata la prima volta che mi sono sentito veramente commosso da così tanta genuina cura e calore. Altamente raccomandato a chiunque voglia condividere un soggiorno speciale con la persona amata. (Originale) It was my first time staying at The Ritz-Carlton, Hong Kong, and I was deeply touched by the incredible hospitality. My partner and I had to postpone our trip due to a typhoon last month, but since then, a Japanese staff member kindly supported us and made everything smooth. She also prepared beautiful room decorations and even a handmade welcome board with our photos and a heartfelt message — something I’ve never experienced before. I’ve stayed at many luxury hotels, but this was the first time I truly felt moved by such genuine care and warmth. Highly recommended for anyone who wants to share a special stay with their loved one.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato al Ritz-Carlton di Hong Kong circa dieci anni fa, e all'epoca è stata una delle migliori esperienze alberghiere che abbia mai avuto. Purtroppo, il mio recente soggiorno non ha raggiunto gli stessi elevati standard. All'arrivo, non c'era nessuno ad accoglierci alla reception e abbiamo dovuto fare la fila per il check-in. Quando mi sono avvicinato al bancone, il membro del personale non mi ha salutato e ho dovuto iniziare io stesso il saluto. Il processo sembrava impersonale e non in linea con il livello di servizio che ci si aspetta da un Ritz-Carlton. Il membro del personale ci ha detto che avremmo ricevuto un upgrade a una delle loro camere migliori, ma in seguito ci siamo resi conto che la camera che ci è stata assegnata corrispondeva quasi a quella che avevamo prenotato: stesse dimensioni e vista diversa. Ci è stato chiesto di aspettare 15 minuti affinché la camera fosse pronta e il membro del personale ha promesso di venirci a trovare al ristorante non appena fosse stata disponibile. Dopo 20 minuti, non si è presentato nessuno e abbiamo dovuto fare di nuovo la fila. Un altro membro del personale ci ha poi assistito, mentre il primo non ha dato seguito. Abbiamo anche notato che ad altri ospiti è stato offerto un drink di benvenuto, che a noi non è stato offerto. Nel complesso, l'esperienza di check-in è stata deludente e non ha raggiunto la consueta eccellenza del marchio. In seguito ho parlato con il Direttore della Reception, che ha gestito la situazione con professionalità e si è impegnato sinceramente per risolvere il problema, cosa che ho davvero apprezzato. Per questo motivo, do comunque stelle extra per la risposta della direzione. Tuttavia, consiglierei all'hotel di assicurarsi che il personale più esperto e orientato al servizio sia assegnato alla reception, poiché la prima impressione determina il tono dell'intero soggiorno. (Originale) I have stayed at The Ritz-Carlton, Hong Kong before, about ten years ago, and at that time it was one of the best hotel experiences I had ever had. Unfortunately, my recent stay did not meet the same high standards. Upon arrival, there was no greeting at the front desk, and we had to queue for check-in. When I approached the counter, the staff member did not acknowledge me, and I had to initiate the greeting myself. The process felt impersonal and not in line with the level of service one expects from a Ritz-Carlton. The staff member mentioned that we would receive an upgrade to one of their best rooms, but we later realized that the room we were given matched almost what we had booked — same size and different view. We were asked to wait 15 minutes for the room to be ready, and the staff member promised to come find us in the restaurant once it was available. After 20 minutes, no one came, and we had to queue again. A different staff member then assisted us, while the first one did not follow up. We also noticed that other guests were offered a welcome drink, which we did not receive. Overall, the check-in experience was disappointing and fell short of the brand’s usual excellence. I later spoke with the Front Office Director, who handled the situation professionally and made a genuine effort to resolve the issue, which I truly appreciated. This is why I still give extra stars for the management’s response. However, I would recommend that the hotel ensures its most experienced and service-oriented staff are assigned to the front desk, as the first impression sets the tone for the entire stay.

(Traduzione di Google) Vorrei ringraziarvi sinceramente per il meraviglioso soggiorno al Ritz-Carlton di Hong Kong. Dal check-in alla partenza, tutto è stato impeccabile, confortevole e curato nei minimi dettagli. La cena al Tin Lung Heen e la colazione a buffet sono state entrambe eccellenti. Il cibo era delizioso e il servizio attento e premuroso, senza essere invadente. Ha reso il mio breve soggiorno davvero speciale. Ciò che mi ha colpito di più, tuttavia, è stata la professionalità e la gentilezza di ogni membro dello staff che ho incontrato. Ognuno ha svolto il proprio ruolo con grande attenzione ai dettagli e, allo stesso tempo, con un autentico senso di cura. Vorrei ringraziare in particolare il direttore Barry: il suo supporto e il suo atteggiamento caloroso mi hanno fatto sentire non solo un ospite prezioso, ma quasi come se fossi stato accudito da un amico o un familiare. Grazie. Vi prego di esprimere la mia gratitudine a tutto il team. La mia esperienza è stata memorabile grazie alle persone che hanno contribuito al servizio e sono sinceramente grato per il loro impegno. Cordiali saluti (Originale) I would like to sincerely thank you for the wonderful stay I had at The Ritz-Carlton, Hong Kong. From check-in to departure, everything was smooth, comfortable, and very well taken care of. Dinner at Tin Lung Heen and the breakfast buffet were both excellent. The food was delicious, and the service was thoughtful without being intrusive. It really made my short stay feel special. What impressed me most, however, was the professionalism and kindness of every staff member I met. Everyone carried out their role with great attention to detail, and at the same time, with a genuine sense of care. I would especially like to thank Manager Barry — his support and warm attitude made me feel not just like a valued guest, but almost like being looked after by a friend or family member. Thank you. Please pass along my appreciation to the entire team. My experience was memorable because of the people behind the service, and I am truly grateful for their effort. Best regards

(Traduzione di Google) Soggiorno fantastico al Four Seasons HK! La nostra camera si affacciava sul porto di Victoria e avevamo una splendida vista su Kowloon, di fronte. È stato in qualche modo terapeutico stare seduti lì a guardare l'alba, il tramonto e persino quel tifone. Il servizio è stato eccellente e l'hotel ci ha offerto un macaron gigante in omaggio per il nostro 25° anniversario di matrimonio. Siamo andati anche all'Argo per un drink, il servizio è stato impeccabile, anche se i drink non ci hanno entusiasmato. D'altra parte, il Caprice, dove abbiamo pranzato, era estremamente buono. Dal servizio al cibo, abbiamo apprezzato molto il pranzo. Un soggiorno incantevole, ci piacerebbe tornarci. (Originale) Fantastic stay at The Four Seasons HK! Our room faced Victoria harbour and we had a great view of Kowloon opposite and it was somehow therapeutic sitting there to watch the sun rise, sunset and even that typhoon. Service was excellent and the hotel gave us a complimentary giant macaron for our 25th wedding anniversary . We also went to Argo for drinks and lovely service too, though the drinks did not impress. On the other hand, Caprice where we had lunch was extremely good. From service to food, we enjoyed the lunch very much. Lovely lovely stay, will love to stay here again.

(Traduzione di Google) Ne avevo sentito parlare tantissimo, ed era la prima volta che soggiornavo in un hotel così prestigioso, e non avrei mai immaginato che l'esperienza sarebbe stata perfetta al 100%! Ho mangiato noodles nell'executive lounge per diversi pasti. Non c'era molta scelta, ma erano tutti deliziosi, e anche i drink erano molto soddisfacenti. La piscina con vista mozzafiato sul mare e musica subacquea era così rilassante che non volevo più andarmene. Il servizio in tutto l'hotel è stato davvero impeccabile; non avrei mai pensato di trovare uno standard così elevato a Hong Kong. È costoso, ma ne vale davvero la pena. 👍🏻 (Originale) 聽就聽得多，第一次住咁出名嘅酒店，無諗過個體驗真係100分！幾餐都喺executive lounge入面食，唔算多選擇不過都好好味，酒水都好滿意。無敵海景泳池，水底仲有音樂，游到唔捨得走。真心覺得全間酒店個service無得彈，無諗過我地香港竟然有呢個level😅雖然貴，不過的確無有所值👍🏻

(Traduzione di Google) Sono passati 20 anni dal mio ultimo soggiorno al Four Seasons di Hong Kong, eppure è ancora un luogo iconico. La nostra suite era davvero spaziosa, con una vista incredibile sul Victoria Harbour e su Kowloon, e il personale è sempre cordiale e attento. Anche l'Executive Club al 45° piano è stato un momento clou, con ottimo cibo e champagne dalla mattina alla sera, dalla colazione al tè pomeridiano fino alla cena serale. (Originale) It's been 20 years since my last stay at the Four Seasons Hong Kong, and yet it still feels iconic. Our suite was really spacious with incredible views of Victoria Harbor and Kowloon, and staff remain genuinely warm and attentive. The Executive Club on the 45th floor was also a highlight, with great food and champagne from morning to night across breakfast, afternoon tea, and an evening supper service.

(Traduzione di Google) Questo hotel è stato più che meraviglioso. Il servizio è imbattibile, le camere sono bellissime e la posizione è fantastica! Stavamo festeggiando il mio compleanno e hanno fatto di tutto per farci sentire speciali! (Originale) This hotel was beyond wonderful. The service couldn’t be beat, the rooms were beautiful and the location is great! We were celebrating my birthday and they went above and beyond to make us feel special!

(Traduzione di Google) La vista sul porto dalla camera era assolutamente mozzafiato, avrei potuto ammirarla a lungo. Ci sono ponti sospesi che collegano a molti centri commerciali, anche se ci vuole un po' di cammino ed è facile perdersi finché non si prende confidenza con la zona. Nel complesso, la vista mi ha lasciato un'impressione davvero duratura. (Originale) The harbor view from the room was absolutely stunning, I could gaze at it for a long, long time. There are sky bridges connecting to many shopping malls, though it takes a bit of walking and it’s easy to get lost until you get familiar with the area. Overall, the view truly left a lasting impression.

(Traduzione di Google) Ottimo soggiorno in camere confortevoli con splendida vista sul porto. Il personale e il concierge sono stati estremamente disponibili e gentili. Non posso che elogiare la loro ospitalità. Lo consiglio vivamente, facile da raggiungere anche con il passeggino. (Originale) Great stay in comfortable rooms with nice bay harbor views. Staff and concierge were extremely helpful and kind. Cannot say enough about their hospitality. Would definitely recommend, easy to get around with kid stroller.

(Traduzione di Google) Era davvero un hotel a 5 stelle. Il personale è stato estremamente attento, dall'accoglienza al check-in! Camere lussuose e pulite Servizio attento e personalizzato Ristorante stellato Michelin Sono rimasto estremamente soddisfatto. È stata un'esperienza meravigliosa! (Originale) さすが5つ星ホテルでした。 お出迎えからチェックインまで非常に丁寧でした！ ・高級感、清潔感のある客室 ・きめ細やかなパーソナルサービス ・ミシュラン星つきのレストラン 大変満足でした。素晴らしい経験ができました✨

Eccellente! Personale gentilissimo ed estremamente disponibile. Le camere ampie, molto accessoriate e di buon gusto. Molti servizi.

L’hotel è di sapore antico. La vista dalle camere che affacciano sulla baia cattura la mente e ipnotizza, dando l’energia che l’essere in un luogo iconico trasmette. Il cibo è squisito, il personale gentile e riconosce per nome, incredibile per quante persone passino nella lobby ogni minuto. Servizio preciso. Ho apprezzato molto anche i due Bar che ospita l’hotel, vivace e interessante punto di ritrovo cosmopolita. Bella musica, anche dal vivo. Ho festeggiato il mio compleanno e il Mandarin mi ha sorpresa con la torta in camera. Ultimo, ma non per ultimo, hotel raccomandato anche per i single, ho avuto da subito di essere in un posto familiare, che se necessario potesse prendersi cura di me. Grazie Mandarin per la fantastica esperienza. Rosita Jackie’O

Abbiamo passato 10 gg al meglio della ospitalità

Ottima accoglienza, stanze belle e confortevoli, personale sempre gentile e disponibile. Grazie !

Mandarin Oriental Hong Kong

Ottimo

👌

Ottimo albergo, provvisto di piscina, palestra e zona massaggi. Camere pulite e servizio professionale. Ottima e varia la colazione. Consigliato!

Hotel eccezionale in centro a Hong Kong, nel cuore pulsante dei mercati e dei negozi. Il palazzo è moderno e affascinante, si sviluppa in altezza ed è collegato direttamente ad un gran centro commerciale. Il personale è gentile e premuroso, l’ambiente è moderno e ricercato e le camere luminose, ben rifinite e pulitissime. Molto apprezzate anche tante piccole attenzioni del servizio di pulizia delle camere. Fantastica la colazione, scelta infinita e qualità ottima.

Ottima posizione nel cuore di Mong kok. Letto e cuscini il top servizio eccellente.

Belle camere con super vista dal 30 piano circa. Letto immenso e comodo. Peccato l'aria condizionata troppo forte e difficile da regolare: abbiamo dovuto togliere la corrente a tutta la stampa Roof top co piscina... TOP Colazione varia e buona Al 36 piano lounge per drink e spuntini fino alle 20.00!

Personale Molto cordiales e disponible, hotel nuovo con stanze grandi, ottimi servizi extra ( un telefono con le chiamate internazionali e internet incluso) prendete la stanza al piano Club vale la pena.

Ottimo Hotel, posizione strategica, camere stupende personale professionale cortese e gentile. Servizio impeccabile! Consigliatissimo!

Albergo comodo ed elegante. Curiose le statue di soggetti rivoluzionari in stile realismo socialista, in un ambiente di lusso.

Ottima posizione e splendido servizio. Consigliabile

Bellissimo hotel. Un po fuori mano

Fantastico.

Che dire di questo hotel eccezionale, siamo stati felicissimi di passarci diversi giorni nel nostro viaggio ad HK. Super raccomandato ☺️. Guardate che vista nel mio video sotto.

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico al Kerry Hotel. La struttura è splendidamente tenuta e in una posizione perfetta, con una vista mozzafiato sul porto. La colazione a buffet era eccellente e i bar e i ristoranti dell'hotel erano altrettanto impressionanti. Il personale è stato sempre cordiale, professionale e attento. Abbiamo apprezzato anche le attrazioni vicine, come l'Ocean Park e le corse di cavalli di Happy Valley. Altamente consigliato! (Originale) We had a fantastic stay at the Kerry Hotel. The property is beautifully maintained and perfectly located with breathtaking harbour views. The buffet breakfast was excellent, and the hotel’s bars and restaurants were equally impressive. Staff were consistently warm, professional, and attentive. We also enjoyed nearby attractions like Ocean Park and the Happy Valley races. Highly recommended!

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un soggiorno eccellente di 10 notti al Kerry Hotel. Abbiamo alloggiato in una camera Club con una splendida vista sul porto. Il personale del club è stato eccellente e il cibo era ottimo. Il mio compagno ha festeggiato il compleanno durante il nostro soggiorno. È stata una bellissima sorpresa trovare una piccola torta di compleanno e un biglietto d'auguri dell'hotel in camera al ritorno dalla nostra giornata di visite turistiche. (Originale) We had an excellent stay over 10 nights at the Kerry Hotel. We stayed in a Club room which had great views of the Harbour. The club staff were excellent and the food was great. My partner had a birthday during our stay. It was a very nice surprise to find a small birthday cake and birthday card from the Hotel in our room when we came back from our days sightseeing.

(Traduzione di Google) Altamente raccomandato. Un hotel di lusso in ottima posizione, con un servizio eccellente, letti morbidi e comfort di alta qualità. La colazione è perfetta (simile a quella del gruppo cinese "New World"). Offre cucina asiatica, mediorientale e occidentale. C'è anche un'ampia selezione di cereali, frutta, sushi e specialità di caffè. C'è anche un banco di pasticceria con torte e pasticcini appena sfornati. Il cibo è di altissima qualità. (Originale) Sehr empfehlenswert. Luxuriöses Hotel mit guter Lage, sehr gutem Service, weichen Betten und hochwertiger Ausstattung. Das Frühstück ist perfekt (ähnliches Level wie chinesische „New World“ Gruppe). Es gibt asiatische, orientalische und westliche Küche. Zusätzlich noch große Auswahl and Müsli, Obst, Sushi und Kaffee Spezialitäten. Es gibt auch einen Konditorstand mit frisch zubereiten Kuchen und Gebäck. Das Essen hat sehr hohe Qualität.

Abbiamo prenotato tramite Booking una stanza King superior. Appena arrivati ci propongono un upgrade, rifiutiamo anche perché la camera costa già parecchio, e questo l’ho trovato già poco corretto. Ci rifilano una stanza molto molto rumorosa, con lavori sotto a tutte le ore del giorno. Capisco che i lavori non siano responsabilità dell’hotel, ma sarebbe corretto avvertire i clienti e quanto meno offrire uno sconto o qualcosa del genere, visto che praticamente è impossibile dormire di giorno o di notte. L’hotel inoltre è rimodernare e ha un odore di vecchiume. Lo staff non è particolarmente cortese. Onestamente non lo consiglio, anche perché non ha una buona posizione per visitare la città. Se volete dormire e’ da evitare. Forse a causa di questa recensione, riceviamo una chiamata dall’hotel per un upgrade di camera, concordiamo di parlarne a voce. Scendiamo alla reception, chiediamo informazioni, e nessuno ne sa niente, ci hanno guardato come se ci fossimo inventati tutto. Da un hotel del genere onestamente mi aspetto un altro livello di professionalità. Da evitare totalmente.

Personale molto gentile ed attento Posizione top Bella la camera con vista

Lusso e sfarzo nella maestosa hall, colazioni da favola nel ristorante. La camera invece, abbastanza average.

Ottimo servizio, molto pulito. Peccato che la piscina chiuda presto (19)!

Conosco questo hotel da molti anni ed è sempre grandioso.

Hotel fantastico!!! Servizio ecellente!! Comodo per visita alla fiera

Hotel facilities perfette ma stanze oramai vecchie

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato al Landmark Mandarin Oriental di Hong Kong nel luglio 2025 e abbiamo vissuto un'esperienza eccezionale. L'hotel coniuga un lusso moderno ed elegante con un servizio impeccabile. La nostra camera era spaziosa, elegante e incredibilmente confortevole, con una vista mozzafiato sulla città. L'offerta gastronomica era eccellente, con una vasta gamma di piatti deliziosi. La posizione è perfetta, proprio nel cuore di Central, vicino a negozi e attrazioni. Nel complesso, un soggiorno davvero memorabile che ha superato le nostre aspettative. (Originale) We stayed at The Landmark Mandarin Oriental, Hong Kong in July 2025 and had an exceptional experience. The hotel blends sleek modern luxury with impeccable service. Our room was spacious, stylish, and incredibly comfortable, with stunning city views. The dining options were excellent, offering a range of delicious cuisines. The location is perfect—right in the heart of Central, close to shopping and attractions. Overall, a truly memorable stay that exceeded our expectations.

(Traduzione di Google) Quello che io e la mia famiglia pensavamo fosse puramente un viaggio d'affari, un soggiorno di 3 notti si è rivelato un evento memorabile per noi, al punto che noi, compreso nostro figlio, siamo rattristati nel sentire della chiusura e dell'abbandono dell'hotel nel corso del tempo. arrivando 1 anno +. È stato surreale sapere che l'hotel esistente ha circa 18 anni (se i nostri dati sono esatti), poiché è molto ben mantenuto dalle aree principali, alle camere in cui abbiamo soggiornato e comprese le strutture che ci è piaciuto utilizzare (principalmente il palestra, piscina). La ciliegina sulla torta è stata la cordialità dei membri di questo hotel, che hanno fatto di tutto per assicurarsi che il nostro soggiorno fosse memorabile. È stato così memorabile che abbiamo avuto difficoltà a salutarci, soprattutto sapendo che il nostro ritorno programmato in questo hotel è più vicino alla fine di quest'anno o all'inizio del prossimo anno e che non sarà aperto, ma soprattutto che non lo faremo vedremo questi membri di questo Mandarin Oriental. Per citarne alcuni ovviamente Paula, Henry e gli altri membri, e anche Cherry che si è assicurata che fossimo accolti adeguatamente e mandati brillantemente, ma anche le prime persone che vediamo sempre: John e Wayne. Il tempo piovoso non ha smorzato i nostri spiriti perché è stato così piacevole vedere faccine sorridenti nel momento in cui siamo entrati nell'hotel. Anche i membri della palestra e della piscina meritavano una menzione, ma sfortunatamente non abbiamo capito bene i loro nomi ma sono stati eccezionali nel garantire che fossimo a nostro agio e che ci divertissimo. Le 3 notti che abbiamo trascorso sono state estremamente veloci e hanno molto a che fare con quanto sia stato piacevole e confortevole il nostro soggiorno. Continueremo sicuramente a soggiornare al Mandarin Oriental e speriamo di vedere la continuità dell'eccezionale livello di servizio offerto al Landmark Mandarin Oriental Hong Kong. (Originale) What my family and I thought was purely a business trip stay over 3 nights turned out to be a memorable affair for us - so much so that us, including our son, is saddened to hear of the closure and gutting out of the hotel over the coming 1 year +. It was surreal to know that the existing hotel is around 18 years old (if we have our facts accurate), as it is very well maintained from the main areas , to rooms we stayed in and including the facilities we have enjoyed using (mainly the gym, swimming pool). The icing on the cake was the friendliness of the members of this hotel, whom went above and beyond to ensure our stay was a memorable one. It was so memorable that we have had difficulty in saying our goodbyes, especially knowing that our planned return to this hotel sometime closer to the end of this year or early parts of next year that it will not be opened, but especially that we will not be seeing these members of this Mandarin Oriental. To name a few of course Paula, Henry and other members, and also to Cherry whom made sure we were properly welcomed and brilliantly sent off, but also to the first persons we always see - John and Wayne. The rainy weather did not dampen our spirits as it was such pleasantry to see smiley faces the minute we walked into the hotel. The gym and pool members also deserved a mentioned - but unfortunately did not quite catch their names but they were superb in ensuring that we were comfortable and that we enjoyed ourselves. The 3 nights we spent went extremely quick - and it it a lot to do with how enjoyable and comfortable our stay was. We will definitely continue staying with Mandarin Oriental and hope to see the continuity of the exceptional level of service shown at the Landmark Mandarin Oriental Hong Kong.

(Traduzione di Google) Questo hotel è sicuramente tra i primi 3 posti in cui abbia mai soggiornato. È stato davvero bello ricevere in regalo un piccolo ventaglio e dei cioccolatini per il nostro soggiorno. Inoltre, per 500 dollari di Hong Kong è stata migliorata la vista della camera dalla città alla vista del porto, il che è stato molto gradito. Ma sono rimasto un po' deluso perché c'era un cantiere edile accanto alla ruota panoramica. Tuttavia, sono rimasto colpito dal servizio offerto dal personale della reception, che mi ha accompagnato in camera dopo aver effettuato il check-in. Era la prima volta che sperimentavo i servizi dell'hotel e mi venivano spiegate le attrazioni turistiche, quindi è stato impressionante. Sono rimasto molto soddisfatto anche del bagno e del frigo. (Originale) 내가 머물렀던 숙소 중에서 베스트 3 안에 꼽을 수 있는 호텔입니다. 숙박 선물로 작은 부채와 초콜릿을 제공받아서 너무 좋았어요. 객실 역시 500홍콩달러로 시티뷰에서 하버뷰로 업그레이드 했는데 좋았어요. 그런데 관람차 옆으로 공사장이 있어서 살짝 실망 ㅠ 그래도 프론트 직원이 체크인을 마치고 객실까지 에스코트해 주는 서비스는 감명 깊었어요. 그리고 호텔의 서비스와 관광명소에 대해 설명해 주는 모습은 처음 경험해 봐서 인상 깊었어요. 욕실이나 comp 역시 너무 만족스러웠답니다.

(Traduzione di Google) La torta Infinity costa 420 dollari e non ne vale assolutamente la pena. Innanzitutto, la porzione di torta è relativamente piccola. In secondo luogo, il servizio è pessimo. Non viene data nessuna candelina. La confezione è così scadente che la torta può facilmente cadere, e alla fine penseresti di aver comprato la torta di Maxim. (Originale) The Infinity Cake cost $420 and it doesn’t worth it at all. First, the portion of the cake is relatively small. Second, the service is so bad. No candle is given. The packaging is so low-class that the cake can easily fell off, and you would eventually thought you are buying maxim’s cake

(Traduzione di Google) Il MO HK è l'originale. Non solo il MO originale, ma il punto di riferimento originale per ciò che è bello. Per chi è abbastanza grande da ricordare, al Whickers World c'era scritto che il MO HK lo aveva previsto, preparato e consegnato prima ancora che ci pensaste. Michael Groll, che è stato e rimane il portabandiera qui come direttore dell'hotel, ha fatto un lavoro straordinario. Non c'è letteralmente nulla da criticare o da criticare in questo hotel. Questo è il modello operativo fin dal primo giorno e rimane valido oggi come allora. Oscar Wilde disse: "Un uomo si stanca di Londra si stanca della vita". Suggerirei che, quando si presenta questa situazione, una breve pausa al MO HK sia la bevanda tonica della giornata. Preferibilmente con un gin servito alla perfezione. Se potete, andate e basta. (Originale) The MO HK is the original. Not just the original MO but the original benchmark setter for what good looks like. For those is your old enough to remember Whickers World there was a statement that the MO HK has anticipated it, prepared it and delivered it before you even thought of it. Michael Groll who has been and remains the standard bearer here as hotel manager has done a tremendous job. There is literally nothing to criticize or fault about this hotel. This is the operating model from day one and remains as valid today as it did back then. Oscar Wilde said when. A man tires of London he tires of life. I would suggest that when this situation arises a brief respite in the MO HK is the tonic of the day. Preferably with a perfectly poured gin. If you can. Just go.

(Traduzione di Google) Durante la mia breve vacanza mi fermavo sempre per un caffè al Mandarin Oriental. Ottimo servizio e cibo proprio in mezzo a tutti i negozi! La cheesecake è indescrivibilmente favolosa!! (Originale) On my little holiday I always stopped for a coffee at Mandarin Oriental . Great service and food right in tge middle of all the shops ! The cheesecake is indescribably fabulous !!

(Traduzione di Google) La posizione di questo hotel è ottima, i trasporti sono molto convenienti e nelle vicinanze ci sono molti ristoranti deliziosi raggiungibili a piedi. Tuttavia, la camera era un po' piccola per gli standard delle suite, il che potrebbe essere dovuto all'hotel più vecchio. C'era un po' di odore di muffa nella stanza, il che mi faceva sentire a disagio. Gli accessori del bagno sono tutti realizzati con materiali ecologici, ma il lavabo è relativamente piccolo e scomodo da usare. Tuttavia, la vasca è piuttosto grande, il che è apprezzato. L'aria nella stanza non circola molto e sembra un po' soffocante. Nel complesso, a parte la comodità dei trasporti e la buona posizione, gli altri aspetti sono relativamente nella media. Non c'è nulla di particolarmente eccezionale in termini di comfort della camera o qualità delle strutture. Se apprezzi la posizione e la comodità, questo hotel è comunque una buona scelta, ma se stai cercando una sistemazione di qualità superiore, potresti prendere in considerazione altre opzioni. (Originale) 這家飯店的地點非常好，交通非常方便，附近有許多好吃的餐廳都在步行可達的距離內。然而，房間以套房的標準來說顯得略小，這可能與飯店較老有關。房內有一點黴味，這點讓人感到不太舒適。浴室內的備品都是用環保材質，但洗臉盆相對較小，使用起來不太方便。不過，浴缸倒是很大，這點值得讚賞。房間內的空氣不太流通，感覺有點悶。整體來說，除了交通方便和地點好之外，其他方面都比較普通，無論是房間的舒適度還是設施的質量都沒有特別突出的地方。若你重視地點和便利性，這家飯店還是個不錯的選擇，但若你追求更高的住宿品質，可能需要再考慮其他選擇。

Hotel da favola.....Straordinario!!! Penso ci siano pochi hotel di questo livello!!!

Eccezionale

Tutto bello. Solo un po di problemi con gli ascensori sempre pieni.

(Traduzione di Google) Il Mira Hong Kong offre un'esperienza complessiva fantastica, soprattutto per quanto riguarda cibo e servizio. Le opzioni per la colazione e la ristorazione sono davvero eccezionali, con un'ampia varietà di scelta e una qualità costantemente elevata. Il personale è molto cordiale, attento e professionale, e vi farà sentire a vostro agio dal check-in al check-out. La palestra è ben attrezzata, anche se può essere un po' affollata nelle ore di punta. L'area piscina, d'altra parte, è assolutamente meravigliosa, rilassante e pulita, ed è uno dei punti di forza dell'hotel. L'unico inconveniente è lo stato delle camere, che necessitano chiaramente di ristrutturazione. Pur essendo confortevoli, non rispecchiano più lo standard di un vero 5 stelle. Con un ammodernamento, questo hotel potrebbe facilmente raggiungere di nuovo il suo pieno potenziale. Nel complesso, un soggiorno fantastico: cibo eccellente, servizio impeccabile e strutture di alto livello, in attesa di camere rinnovate per essere all'altezza del resto dell'esperienza. (Originale) The Mira Hong Kong offers a fantastic overall experience — especially when it comes to food and service. The breakfast and dining options are truly exceptional, with a wide variety to choose from and consistently high quality. The staff are very friendly, attentive, and professional, making you feel genuinely welcomed from check-in to check-out. The gym is well equipped, though it can get a bit crowded at peak hours. The pool area, on the other hand, is absolutely beautiful relaxing, clean, and one of the highlights of the hotel. The only drawback is the condition of the rooms, which are in clear need of renovation. While comfortable, they no longer reflect a true 5-star standard. With an update, this hotel could easily reach its full potential again. Overall, a great stay excellent food, outstanding service, and top facilities, just waiting for refreshed rooms to match the rest of the experience.

(Traduzione di Google) L'hotel si trova vicino alla stazione MTR di Tsim Sha Tsui, raggiungibile a piedi. La camera era fantastica, pulita e spaziosa. Il Wi-Fi era veloce e affidabile. Il personale era gentile. Nelle vicinanze c'era un centro commerciale raggiungibile con l'ascensore dell'hotel (Piano B1 - DONKI Mall e Piano 1/2 - Mira Place). Questo significa che anche altre persone, oltre agli ospiti dell'hotel, possono usare l'ascensore, quindi è molto affollato nelle ore di punta. Sono disponibili un Wi-Fi tascabile e un adattatore da viaggio per gli stranieri, così è possibile esplorare Hong Kong liberamente senza consumare i propri dati mobili. (Originale) The hotel located near Tsim Sha Tsui MTR station at walking distance. Room was great, clean and spacious. Wifi was fast and reliable. Staff were nice. There was shopping mall nearby where you can use the hotel elevator to get there (Level B1 - DONKI mall, and Level 1/2 - mira place). But that means people other than hotel guests may use the elevator so it is very busy during peak hour. There were pocket wifi and traveling adaptor provided for foreigner so you can explore Hong Kong freely without using your own mobile data.

(Traduzione di Google) Consigliatissimo da un amico, siamo davvero contenti di aver scelto di soggiornare qui per 3 notti. Il personale è stato cordiale e disponibile, con un check-in rapido e semplice. C'è sempre qualcuno pronto ad aiutarci con le grandi porte a vetri! Un piccolo dettaglio che fa davvero la differenza quando si esagera con le borse della spesa! La posizione è comodissima, dato che il Don Don Donki si trova proprio al piano inferiore ed è aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, il che rende gli spuntini notturni e lo shopping un gioco da ragazzi. Abbiamo prenotato una suite e ne abbiamo apprezzato moltissimo la spaziosità e il comfort. Nel complesso, un soggiorno fantastico. Torneremo sicuramente per il nostro prossimo viaggio a Hong Kong! (Originale) Highly recommended by a friend, and we’re so glad we chose to stay here for 3 nights. The staff were friendly and helpful, with fast and easy check-in. There’s always someone ready to assist with the big glass doors! A small touch that really matters when you’ve gone overboard with shopping bags! Location is super convenient as Don Don Donki is just downstairs and open 24/7, which makes late-night snacks and shopping a breeze. We booked a suite and absolutely loved how spacious and comfortable it was. Overall, a fantastic stay. Will definitely be back for our next trip to Hong Kong!

(Traduzione di Google) 1) Non permettete che vi mettano ai piani alti se siete qui per lavoro e preferite essere efficienti. Sistema di ascensori sviluppato da idioti. Poiché hanno due serie di ascensori adiacenti, le persone li prendono entrambi e ne prendono uno solo, quindi ci si ferma il doppio del solito lungo i piani rispetto a un normale hotel. Direzione: investite in un software per ascensori adeguato. Avete quattro ascensori: non dovrebbero fermarsi a ogni piano e impiegare più di 3 minuti per scendere dal 17° piano. 2) Questo non è un vero hotel Marriott Bonvoy. Nessun upgrade o accesso all'executive lounge per i Platinum. 3) Ci hanno offerto "bevande gratuite", ma ci hanno respinto al bar perché non avevamo prenotato. 4) La colazione è stata la stessa ogni giorno per 6 giorni, e tutta self-service. 5) Personale insufficiente: i prodotti per la colazione non venivano riforniti nemmeno nell'intervallo di 30 minuti. Nessuno in giro a informare. La posizione è ottima; l'arredamento, le camere e il bagno erano belli - sembra un hotel W; ma il servizio è decisamente scadente. (Originale) 1) Don’t allow them to put you on high floor of you’re here for business, and prefer to be efficient. Elevator system developed by fools. Because they have different two sets of elevators next to each other, people will hit both, and take one, so you stop twice as much as usual along floors as a normal hotel. Management - please invest in proper elevator software. You have four elevators- Should not stop at every floor, and take 3 minutes+ to go down from 17th floor. 2) This is not a real Marriott Bonvoy hotel. No upgrades or executive lounge access for platinum 3) provided “free drink,” but turned away from bar because we didn’t make reservation. 4) breakfast was the same thing every day for 6days, and all self service. 5) understaffed - breakfast items not replenished even in 30 min window. Nobody around to inform. Location is great; decor, rooms and bathroom were nice - feels like a W hotel; but service is way off.

La struttura è in perfetto stile Peninsula: lussuosa e con un’atmosfera raffinata. Le stanze sono molto spaziose e il servizio sempre impeccabile. Abbiamo molto apprezzato l’early check-in (7 AM) e late check-out (9PM) senza dover pagare. Le amenities sono da 5 stelle! Posizione perfetta, vista dalla piscina da sogno, bella palestra e cibo ottimo.

Bellissimo hotel in stile coloniale. Vale la pena di andare ad osservare la struttura si dall'esterno che dall'interno. Impressionante. A due passi si può assistere allo spettacolo di suoni e luci nella baia di Hong Kong

Ritengo sia il migliore

Locale di lusso, panorama bellissimo. Un po' caro.

mai visto nulla del genere.....

Ottimo al albergo

Spettacolare elegante storico

Ottima posizione, camere ampie e bella piscina. Da notare l'eccezionale attenzione alla sostenibilità e alla limitazione della plastica.

Bellissimo albergo. Vista sullo skyline eccezionale. Servizio a 5 stelle. Non esattamente nel cuore di Kowloon

Hotel di lusso e di design, stanze e ambienti favolosi, personale eccezionale; ti riempiono di attenzioni! Frigobar gratuito che viene riempito ogni giorno, telefonate in italia gratuite.. insomma di meglio non c'è! Consiglio le stanze con vista sul porto, meglio se le "club 38" che sono fantastiche e spaziose.

Ottima sistemazione in HongKong. Hotel di alta categoria, servizio eccellente nei piani 'club', non posizionato vicino a fermate MTR, ma con servizio navetta gratuito, molto frequente e gratuito.

Ottimo hotel...ottimo servizio

Ottimo hotel in buona posizione. 6 min a piedi per raggiungere la più vicina stazione della metro. Colazione internazionale di ottimo livello. All'interno ristorante menzionato dalla guida Michelin.

(Traduzione di Google) Ottimo servizio! Pulito, moderno e molto accogliente. Il personale è stato attento, cordiale e sempre pronto ad aiutare. La nostra camera era confortevole e abbiamo apprezzato molto l'acqua filtrata del rubinetto. Un'idea davvero intelligente ed ecologica per sostituire l'acqua in bottiglia! La colazione era ottima, con un'ampia varietà di opzioni locali e gustose per soddisfare ogni gusto. Dalla frutta fresca e dai dolci ai piatti caldi, tutto era ben preparato e delizioso. La vista sul porto e l'ampia piscina sul tetto hanno reso il nostro soggiorno ancora più piacevole. Nel complesso, è stata un'esperienza meravigliosa e ci torneremmo volentieri. (Originale) Great service! clean, modern, and very welcoming. The staff were attentive, friendly, and always ready to help. Our room was comfortable, and we loved the filtered water tap. such a thoughtful and eco-friendly idea to replace bottled water! The breakfast spread was great, offering a wide variety of local and tasty options to suit every preference. From fresh fruits and pastries to hot dishes, everything was well-prepared was yummy. The view of the harbour and spacious rooftop pool, made our stay even more enjoyable. Overall, it was a wonderful experience, and we would happily return.

Bellissimo hotel nella elegante zona di Tsim Sha Tsui collegato tramite un ponte pedonale alla promenade. Camere molto grandi e silenziose, letto super King size molto comodo. Nespresso in camera. Eccellente il servizio. Colazione a buffet imbattibile per varietà e qualità. Ottimo anche il buffet serale con sconto per i residenti dell’hotel.

Ti fanno sentire come a casa

Fantastico

(Traduzione di Google) Siamo rimasti molto soddisfatti del nostro soggiorno allo Shangri-La Hotel. La posizione è eccellente, proprio accanto alla MTR, ed è molto comoda. Nonostante avessimo prenotato una camera standard, era sorprendentemente spaziosa (circa 32-37 m²) e pulitissima. La colazione era deliziosa, con un'ampia scelta, e il personale era eccezionalmente cordiale e attento. Ciò che ci ha colpito di più è stato il modo in cui l'hotel si è ricordato del compleanno di mia moglie, sorprendendola con fiori e una torta: un gesto davvero premuroso che ha reso il nostro soggiorno ancora più speciale. Il team ha davvero a cuore l'esperienza complessiva degli ospiti. Altamente raccomandato! (Originale) We were very satisfied with our stay at Shangri-La Hotel. The location is excellent, right next to the MTR and very convenient. Although we booked a standard room, it was surprisingly spacious (around 350–400 sq ft) and spotlessly clean. Breakfast was delicious with plenty of choices, and the staff were exceptionally friendly and attentive. What touched us most was how the hotel remembered my wife’s birthday and surprised her with flowers and a cake — a truly thoughtful gesture that made our stay extra special. The team really cares about the overall guest experience. Highly recommended!

(Traduzione di Google) Soggiorno fantastico e molto confortevole Entrambe le nostre suite erano assolutamente fantastiche, spaziose, pulitissime e molto ben tenute, con una vista mozzafiato sulla baia di Hong Kong. La colazione a buffet era abbondante e con tutto il necessario. Il ristorante Shang Palace, il ristorante Nadaman, il ristorante Angelini, la lounge della hall e l'Horizon Club erano tutti molto buoni. Il trattamento spa effettuato dalla signora Herby è stato fantastico e rilassante. La palestra è fantastica. Un ringraziamento speciale a tutto lo staff dello Shangri-la Kowloon e un ringraziamento speciale alla signora Vivienne (responsabile delle relazioni con gli ospiti) per essersi presa cura di noi durante il nostro soggiorno. ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ (Originale) Amazing stay and very comfortable Both our suite rooms were absolutely fantastic, spacious, sparkling clean and very well maintained with a breathtaking Hong Kong bay view. Breakfast buffet was huge with everything available. Shang palace restaurant, Nadaman restaurant, Angelini restaurant, Lobby lounge and Horizon club were all very good. Spa treatment done by Ms Herby was great and relaxing. Gym is great. Many thanks to the entire staff team of The Shangri-la Kowloon and special thanks to Ms Vivienne (Guest relations supervisor) for taking care of us during our stay. ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

(Traduzione di Google) Un hotel meraviglioso che conserva il suo fascino d'altri tempi. Le camere sono di buone dimensioni e la zona è estremamente comoda. Ho soggiornato qui diverse volte e ho trovato le cameriere un po' maleducate e un paio di portieri piuttosto pigri (aprono le porte circa il 60% delle volte); tuttavia, il concierge è disponibile e cortese. Il ristorante della hall è bellissimo e offre dessert deliziosi, ma attenzione, sono piuttosto lenti. Nel complesso, ottimo prodotto, ma quello morbido potrebbe essere migliorato in alcuni aspetti. (Originale) A wonderful hotel that retains its old-world charm. Rooms are a good size and the area is extremely convenient. I have stayed here multiple times and have found the maids to be a bit rude and a couple of the doormen quite lazy (they open the doors for you ~60% of the time); however, the concierge is helpful and courteous. The lobby restaurant is beautiful and has delicious desserts, but note they are quite slow. All in all, great hard product but soft product could be improved in some areas.

(Traduzione di Google) Prima volta a Hong Kong dal 2015. Avevo soggiornato in un altro hotel nelle vicinanze per diversi anni. Per una vacanza in famiglia, la mia scelta è Shangri-La in tutto il mondo e Hong Kong non fa eccezione. Cibo, posizione, personale incredibile e ci siamo sentiti come i padroni dell'hotel. Grazie. L'unico problema è che di solito mi viene offerta un'offerta per un upgrade al momento del check-in, ma l'hotel era pieno. Siamo rimasti pienamente soddisfatti della camera standard. (Originale) First time in HK since 2015. I had stayed in another hotel nearby for several years. For a family vacation, my choice is shangri-La all over the world and Hong Kong is no different. Food, location staff is incredible and we felt like we own the hotel. Thx. Only problem is normally I have an offer for an upgrade during checkin , the hotel was full. We were fully satisfied with the standard room.

Un hotel non all'altezza del gruppo intercontinental. Stanze piccole. Colazione non all'altezza. Croissant duri preriscaldati, pollo crudo. Personale non gentile né educato. Preparato il tavolo quasi buttando le posate. Una vergogna per un 5 stelle

Ottima posizione, vicino a molti ristoranti e bar.

Buon hotel a pochi passi dalla passeggiata lungo mare con piscina e ottima colazione. Nei dintorni ristoranti e locali non mancano e si può fare tranquillamente a meno di usare mezzi pubblici o taxi.

Albergo davvero molto bello... Se potete prendete una delle camere con vista sullo skyline di questa bella città

Camera spettacolare con tutti i comfort. Abbiamo pernottato in una camera con vista sulla baia di Hong Kong, vista mozzafiato

Posizionato bene, tutto a portata di due passi ma non nel caos, ottima scelta, sono contento. Buon standard.

Favoloso. Con camera con vista sulla baia. A due passi da tutto.

ok la

(Traduzione di Google) Questo è uno dei migliori hotel che abbia mai avuto il piacere di visitare. Il servizio è eccezionale, con personale non solo cordiale, ma anche sinceramente premuroso e attento a ogni dettaglio. La pulizia è impeccabile. Sono rimasto particolarmente colpito dall'ampia e deliziosa colazione. Il business center ben attrezzato e la palestra erano perfetti per le mie esigenze. Un'esperienza davvero eccezionale. (Originale) This ranks among the best hotels I've had the pleasure of visiting. The service is exceptional, with staff who are not only friendly but genuinely caring and attentive to every detail. The housekeeping is impeccable. I was particularly impressed by the extensive and delicious breakfast options. The well-equipped business center and gym area were perfect for my needs. A truly outstanding experience.

(Traduzione di Google) Il mio soggiorno in hotel è stato meraviglioso, grazie per la splendida piscina, la spa rilassante e l'eccellente selezione di colazioni. Tuttavia, la mia esperienza è stata davvero arricchita da un momento di profonda gentilezza umana. Vorrei esprimere la mia più profonda gratitudine a Lora (la signora con gli occhiali) che si occupa del centro benessere femminile e della sala relax al 73° piano. Possiede un'energia rara e meravigliosa, il suo comportamento non è solo cortese e professionale, ma anche profondamente caloroso e sincero. Mi ha ricordato che il vero lusso si trova in queste connessioni sincere 🥹💜 (Originale) My stay at the hotel was wonderful, thanks for the beautiful pool, relaxing spa, and excellent breakfast selection. However, my experience was truly elevated by a moment of profound human kindness. I would like to express my deepest gratitude to Lora (the lady with glasses) who tends to the women's wellness sanctuary and relaxation lounge on the 73rd floor. She possesses a rare and beautiful energy, her demeanor is not only courteous and professional but also deeply warm and open-hearted. It was a reminder that true luxury is found in these heartfelt connections 🥹💜

(Traduzione di Google) Punti salienti del mio soggiorno: · Cultura del servizio: L'elevata qualità del servizio è incredibile e costante in ogni reparto. · Reception: Un ringraziamento speciale a Chelsea Chan e Gordon Lee per un check-in perfetto. · Ristorazione e bevande: · La cucina: Un buffet imbattibile (soprattutto il pesce) con un servizio impeccabile. Nicole, Mawar e Richard sono stati eccezionali. · Il bar: Uno dei 20 migliori bar di Hong Kong per un motivo. Stone è un barista con un talento e una passione ineguagliabili. · Camere e servizi: Camere bellissime e confortevoli con cuscini profumati e una meravigliosa doccia/bagno turco. Il servizio di pulizia è stato impeccabile. · Operazioni: Il servizio di portineria e la logistica generale sono gestiti con impressionante efficienza. Questa è l'esperienza Marriott fatta bene. Grazie per un soggiorno meraviglioso: tornerò sicuramente. - (Originale) Highlights of My Stay: · Service Culture: The high service bandwidth is incredible and consistent across every department. · Front Desk: A special thanks to Chelsea Chan and Gordon Lee for a perfect check-in. · Dining & Drinks: · The Kitchen: An unbeatable buffet (especially the seafood) with flawless service. Nicole, Mawar, and Richard were exceptional. · The Bar: A top-20 Hong Kong bar for a reason. Stone is a bartender with unmatched flair and passion. · Rooms & Amenities: Beautiful, comfortable rooms with fresh-smelling pillows and a wonderful shower/steam. Housekeeping was top-notch. · Operations: The bell stand and overall logistics are run with impressive efficiency. This is the Marriott experience done right. Thank you for a wonderful stay—I will definitely return. -

(Traduzione di Google) Il miglior hotel! Personale super gentile e amichevole! Voglio ringraziare di cuore tutti coloro che lavorano in questo hotel! Avete reso il mio soggiorno a Hong Kong fantastico! La camera è perfetta e confortevole, il letto è morbidissimo! Il cibo è davvero delizioso! Anche la piscina e la spa sono fantastiche e il personale è davvero accogliente! Grazie mille!❤️ (Originale) The best hotel! Super kind and friendly stuff! I want to say big big thank you for everyone who work in this hotel! You guys made my time in Hong Kong amazing! Room is completely perfect and comfortable, so soft bed! Food is really delicious! Also pool and spa are great and stuff who work there so welcoming! Thank you so much!❤️

(Traduzione di Google) Al momento sono qui e purtroppo sono deluso considerando che costa 5000 HKD a notte. È chiaro che è necessaria/in ritardo un po' di manutenzione, e onestamente i bagni hanno bisogno di essere ristrutturati, i sanitari e gli infissi perdono e, a dire il vero, non sono all'altezza di un 5 stelle. La vasca da bagno potrebbe essere adatta a un hotel a 2 stelle, ma non è affatto elegante. So che la vista sulla zona/sul porto è desiderabile. Personale gentile e disponibile. Aggiornamento: la colazione mi ha causato un forte mal di stomaco. Evitate le zuppe di noodle. (Originale) I’m staying here currently and unfortunately I’m disappointed considering it’s 5000hkd per night. It’s clear some maintenance is required/ overdue, and honestly the the bathrooms need renovation, the fittings and fixtures are leaking and to be honest not of a 5* standard. The bath could be fitted in a 2* hotel, it’s just not stylish at all. I know the area/ harbour view is desirable Staff lovely and helpful though. Update: the breakfast gave me an extremely upset stomach. Avoid the noodle soups

(Traduzione di Google) Ho apprezzato moltissimo il mio pernottamento al W Hong Kong. Innanzitutto, un ringraziamento speciale a Parminder della reception per aver fatto di tutto per rendere il mio soggiorno ancora più confortevole. Ero sfinito dal viaggio di lavoro di tutta la settimana, quindi la sua professionalità e ospitalità sono state un tocco molto gradito. Grazie, Parminder! In secondo luogo, l'hotel in sé è di prim'ordine. Arredi eleganti, servizi moderni e di buon gusto e un'attenzione maniacale ai dettagli. Piccole attenzioni come garantire una quantità sufficiente di acqua in bottiglia ovunque (in camera, in palestra, al concierge) visto il meteo hanno fatto la differenza. Ero a dir poco idratato! Infine, la posizione è perfetta se si desidera cenare fuori e raggiungere l'aeroporto. Soggiornerò sicuramente qui nelle prossime visite. (Originale) Thoroughly enjoyed my overnight stopover at W Hong Kong. First, shout out to Parminder at front desk for going above and beyond to make my stay even more comfortable. I was knackered from business travel all week, so his professionalism and hospitality were a very welcome touch. Thank you, Parminder! Second, the hotel itself is top notch. Stylish decor, tasteful and modern amenities, and careful attention to detail. Little things like ensuring adequate bottled water everywhere (room, gym, concierge) given the weather went a long way. I was very hydrated to say the least! Lastly, perfect location if you want to dine out and get to the airport. Definitely staying here on subsequent visits.

Ottimo hotel, molto cortesi, buone camere e pulite. Posizione centrale e vicina alle principali attrazioni.

È un cinque stelle in tutti gli aspetti

(Traduzione di Google) Di recente ho soggiornato al The Langham Hong Kong e mi sono divertito moltissimo. Il servizio è stato eccellente, il personale è stato attento e disponibile e il cibo era ottimo. Ho apprezzato i piccoli dettagli, come il cesto di frutta fresca in camera e i rinfreschi a bordo piscina. La palestra era quella tipica di un hotel, ma svolgeva il suo compito, con spogliatoi accoglienti. Ho adorato la mia camera e il bagno: erano ben tenuti e rinnovati, con un tocco moderno e lussuoso. Tornerò sicuramente! (Originale) I recently stayed in The Langham Hong Kong and had a wonderful time. The service was excellent, the staff were responsive and helpful, and the food was great. I appreciated the small touches such as the fresh basket of fruit with the room clean and the poolside refreshments. The gym was typical for a hotel gym but got the job done, with nice locker rooms. I loved my room and bathroom — it was well-kept and updated to a modern, luxurious feel. I’ll definitely be back!

(Traduzione di Google) La posizione è molto comoda e collegata al centro commerciale Langham. Sebbene le camere e l'hotel sembrino un po' datati, nel complesso sono comunque accettabili e puliti. I servizi sono ottimi! Spero però che la sauna chiuda più tardi, alle 22:00. Ottimo per rilassarsi prima di dormire. Spero che la direzione dell'hotel prenda in considerazione questa possibilità. (Originale) Location is very convenient and linked to Langham mall. Although rooms and hotel looks abit dated, they are overall still ok and clean. Facilities are great! Will hope for the sauna room to close later at 10pm though. Good for relaxation before sleep. Hope the hotel management will consider.

(Traduzione di Google) Ho avuto una brutta esperienza durante il mio soggiorno precedente, ma ho deciso di riprovarci. Per questa volta, ho trascorso tre notti meravigliose nella suite. Fin dal nostro arrivo, il team ci ha fatto sentire i benvenuti. Ying si è presa cura di noi per tutta la durata del soggiorno e ha fatto di tutto per assicurarsi che il nostro viaggio fosse confortevole e memorabile. Ci ha dato ottimi consigli sulla zona, inclusi suggerimenti su ristoranti, attività e persino una gita di un giorno a Shenzhen. Il suo modo caloroso e cordiale ci ha fatto sentire come a casa, una vera incarnazione dell'ospitalità Langham. Jonathan ci ha assistito durante il check-in e ci ha accompagnato personalmente in camera. Ci ha spiegato chiaramente i servizi dell'hotel, inclusi la sala colazione, la palestra e la piscina. La sua professionalità e attenzione ci hanno lasciato un'ottima prima impressione. Mi sono ricordato di Ben da una precedente visita, quando mi ha servito la colazione. Questa volta ci siamo incontrati nel corridoio e, sebbene comprensibilmente non si ricordasse di me all'inizio, in seguito ci ha mandato due vassoi di frutta in camera come premuroso gesto di apprezzamento. La sua gentilezza e la sua genuina ospitalità riflettono perfettamente lo spirito Langham. Eric ci ha accolto calorosamente al check-in e si è assicurato che il nostro soggiorno fosse impeccabile. Ho avuto un piccolo problema con la camera durante la mia ultima visita, e lui si è assicurato personalmente che questa volta la nostra fosse silenziosa, pulita e confortevole. Siamo stati anche piacevolmente sorpresi di ricevere ogni sera un rinfresco diverso, un tocco premuroso che ha reso ogni ritorno in camera un'esperienza speciale. Era evidente che il team prendeva sul serio il feedback degli ospiti e apportava miglioramenti concreti. È stato un vero piacere incontrare Sherona di persona. Si è presa il tempo di ringraziarci personalmente per essere tornati al The Langham Hong Kong, il che ha reso l'esperienza ancora più speciale. Il Langham Club è stato un altro momento clou del nostro soggiorno. L'atmosfera era elegante e tranquilla, completata da una buona selezione di cibi e bevande. Ying e il suo team hanno creato un ambiente caldo e personalizzato in cui ogni ospite è stato trattato come una famiglia. Durante tutto il nostro soggiorno, ogni membro dello staff ci ha accolto per nome, ed è stato evidente che il feedback degli ospiti è davvero prezioso. Questa visita al The Langham Hong Kong conferma perché rimane la mia prima scelta in città. Non vedo l'ora di tornare presto e di continuare a essere fedele alla famiglia Langham. (Originale) I had a bad experience from my previous stay but decided to give it another go. For this trip, I had a wonderful three-night stay in the suite. From the moment we arrived, the team made us feel welcome. Ying looked after us throughout our stay and went above and beyond to make sure our trip was comfortable and memorable. She shared fantastic local tips, including recommendations for restaurants, activities, and even a day trip to Shenzhen. Her warm and friendly manner made us feel right at home, a true embodiment of Langham hospitality. Jonathan assisted us during check-in and personally escorted us to our room. He explained the hotel facilities clearly, including the breakfast venue, gym, and pool. His professionalism and attentiveness left a great first impression. I remembered Ben from a previous visit when he delivered my breakfast service. We ran into each other in the corridor this time, and though he understandably didn’t recall me at first, he later sent two fruit platters to our room as a thoughtful gesture of appreciation. His kindness and genuine hospitality perfectly reflect the Langham spirit. Eric welcomed us warmly at check-in and ensured our stay was seamless. I had a minor issue with the room during my last visit, and he personally made sure this time our room was quiet, clean and comfortable. We were also pleasantly surprised to receive different evening refreshments each night, a thoughtful touch that made returning to our room feel special every single time. It was clear that the team took guest feedback seriously and made genuine improvements. It was such a pleasure to meet Sherona in person. She took the time to thank us personally for returning to The Langham Hong Kong, which made the experience even more special. The Langham Club was another highlight of our stay. The atmosphere was elegant and quiet complemented by a good range of food and beverages. Ying and her team created a warm, personalised environment where every guest was treated like family. Throughout our stay, every staff member greeted us by name, and it was evident that guest feedback is truly valued. This visit to The Langham Hong Kong reaffirms why it remains my top choice in the city. I look forward to returning soon and continuing my loyalty with the Langham family.

(Traduzione di Google) Salve. L'hotel Langham di Hong Kong si distingue per la sua ospitalità distinta e, durante il nostro recente soggiorno, l'esperienza è stata davvero eccezionale grazie a tutto lo straordinario personale che abbiamo incontrato. In particolare, Pan Shui Xian del personale addetto alle pulizie e Ada del team addetto alle colazioni ci hanno lasciato un'impressione duratura con il loro calore e la loro attenzione. Fin dal primo saluto, Pan Shui Xian del personale addetto alle pulizie ha irradiato autentica cordialità, assicurandosi che ogni aspetto della camera risultasse accogliente e confortevole. L'attenzione ai dettagli e la disponibilità a fare sempre il possibile hanno aggiunto un tocco personale che ha trasformato il soggiorno in qualcosa di speciale. Un servizio così cortese ha reso facile rilassarsi e godersi l'elegante ambiente dell'hotel. Ada, che accoglieva gli ospiti ogni mattina durante la colazione, ha anche incarnato la reputazione del Langham per l'ospitalità premurosa. Il suo atteggiamento allegro e il suo servizio attento hanno dato un tono positivo alla giornata, facendo sentire tutti non solo accuditi, ma sinceramente benvenuti. Piccoli gesti – un sorriso caloroso, una conversazione sincera e un'attenzione attenta – hanno reso ogni mattina un piacere. L'atmosfera del Langham è già rinomata per il suo lusso raffinato, ma sono la dedizione e il calore di personale come Pan Shui Xian e Ada a trasformare un hotel a cinque stelle in una vera casa lontano da casa. Questo personale è il cuore del leggendario servizio del Langham, che tratta ogni ospite con gentilezza e rispetto. Torneremo sicuramente al Langham la prossima volta che visiteremo Hong Kong! (Originale) Hello. The Langham hotel in Hong Kong stands out for its distinguished hospitality, and during our recent stay, the experience was truly elevated by all of the remarkable staff members that we encountered. In particular, Pan Shui Xian from Housekeeping and Ada from the Breakfast team left a lasting impression on us with their warmth and attentiveness. From the very first greeting, Pan Shui Xian in Housekeeping radiated genuine friendliness, ensuring every aspect of the room felt welcoming and comfortable. The attention to detail and willingness to go the extra mile brought a personal touch that transformed the stay into something special. Such courteous service made it easy to relax and enjoy the hotel’s elegant surroundings. Ada, who greeted guests each morning during breakfast, also exemplified the Langham’s reputation for thoughtful hospitality. Her cheerful demeanor and caring service set a positive tone for the day, making everyone feel not just attended to, but genuinely welcome. Small gestures—a warm smile, genuine conversation, and attentive care—made mornings a delight. The atmosphere at The Langham is already renowned for its refined luxury, but it is the dedication and warmth of staff like Pan Shui Xian and Ada that transform a five-star hotel into a true home away from home. Such staff members are the heart of Langham’s legendary service, treating every guest with kindness and respect. We would definitely come back to The Langham hotel the next time we visit Hong Kong!

(Traduzione di Google) Conclusione: il mio volo Incheon-Hong Kong è stato cancellato a causa di un tifone, quindi non ho potuto andare a Hong Kong. Ho ricevuto una risposta meravigliosa, dicendo che non potevano cancellare. Il mio viaggio è stato cancellato a causa di un tifone e il mio volo non è nemmeno decollato. Ho fornito sia il certificato ufficiale di cancellazione del volo che il mio biglietto elettronico. Tutti gli altri hotel hanno mostrato una comprensione minima e hanno cancellato senza problemi - ⭐️, ma il Langham Hong Kong è stato l'unico che ha rifiutato. Grazie alla loro "ospitalità", ho perso ₩760.000 (circa HK$4.190 / US$513). Non sono nemmeno riuscito a mettere piede a Hong Kong, quindi mi sono chiesto: che fine ha fatto esattamente la stanza che presumibilmente "ho usato"? Un servizio clienti davvero impressionante. (Originale) 결론: 인천>홍콩 항공편이 태풍으로 결항이 되어 홍콩에 못가게 되었는데 취소해줄 수 없다는 멋진 답변을 받음 My trip was canceled because of a typhoon, and my flight didn’t even take off. I provided both the official flight cancellation certificate and my e-ticket. Every other hotel showed basic understanding and cancelled without a problem — ⭐️ but The Langham Hong Kong was the only one that refused. Thanks to their “hospitality,” I lost ₩760,000 (about HK$4,190 / US$513). I couldn’t even set foot in Hong Kong, so I wonder — what exactly happened to the room I supposedly “used”? Truly impressive customer care.

Comodo, direttamente collegato ai terminal dell'aeroporto di Hong Kong. Hotel in stile moderno i cui punti di forza oltre alla posizione sono: piscina coperta e scoperta, bagno turco e sauna, personale gentile (parlano tutti inglese). La Camera, di dimensioni accettabili, è pulita ma l'arredamento è vecchio. Come tutti gli hotel negli aeroporti non economico... anche perché zero alternative se non dormire su una poltroncina del terminal.

Posizione comodissima per Aeroporto: ci si va a piedi, ma non si sente nessun rumore di aerei. In fiera basta una fermata di metro: 10 minuti.

Pulito, ordinato, all'interno dell'aeroporto di Hong Kong, con navetta gratuita per raggiungere stazione di Tung Chung.

Si salva solo la vicinanza all'aeroporto , per il resto tutto terribile, sporco, rotto, vecchio... Veramente datato, pagato 250euro per avere poi una camera con affaccio sul parcheggio. TERRIBILE!

Albergo mediocre stanze comode. pulizia scarsa. Antiquato da rivedere completamente. Unico lato positivo collegato all'aeroporto, comodo per gente di passaggio

Camere spaziose. Completamente fornite. Unica pecca: camera non fumatori sembrava esserlo stato in precedenza per un residuo di odore da fumo.

Comodo, costoso, arredi vecchi. Tuttavia l'hotel è sostanzialmente all'interno dell'aeroporto. Non hai molta scelta.

Buona posizione ma non i servizi di un 5 stelle. Neanche una bottiglia di acqua in camera.. Sapendo di un soggiorno di 3 notti, anche una bottiglia grande sarebbe stata gradita dopo un lungo viaggio per arrivarci. Niente bevande di cortesia, neanche dalla reception! Invece ottima posizione e gentilezza del Concierge e di chi gestiva il check out. Buona colazione con vista sulla passeggiata.

Persino l'acqua in stanza è a pagamento. Personale scortese. Oltre un'ora in piedi per fare il ceck in perché 5 delle 8 postazioni erano ferme. Manutenzione e pulizia da terzo mondo. Una vera e propria vergogna.

Mangiato molto bene e in ottima compagnia. Non so i prezzi, ma mangiato divinamente.

Pulito elegante servizio eccellente

(Traduzione di Google) Ci hanno fatto un upgrade a una suite con una camera da letto perché la nostra camera non era pronta, nonostante fossero passate le 15:00. La vista dalla nostra camera sul porto era fantastica. Avevamo anche pagato per l'accesso all'executive lounge, ma non era un posto piacevole. Nessuna vista, a meno che non si consideri la vista su un altro edificio, e la selezione di cibo era molto limitata, solo salumi e un piatto caldo salato. Non c'era nemmeno spumante disponibile. L'hotel non ha un bar e non c'è un minibar nelle camere, anche se c'era un secchiello per il ghiaccio. Avevamo un tavolo per mangiare, con 3 sedie, una delle quali era rotta. Nessuna macchina per il caffè a cialde, solo caffè solubile in camera. Nessuna presa di corrente in bagno, solo una presa per il rasoio. L'unico specchio era in bagno. Era difficile asciugarsi i capelli. Ci siamo fatti cambiare gli asciugamani, ma su uno abbiamo trovato un capello nero lungo, io sono bionda. L'hotel aveva 3 matrimoni, un giorno, e a colazione il giorno dopo, hanno finito il pane alle 9:00. Ci hanno messo più di mezz'ora per rifornirlo. (Originale) We were upgraded to a 1 bedroom suite as our room wasn’t ready, even though it was after 3 pm. Great view from our room overlooking the harbour. We had also paid for executive lounge access, it was not a pleasant space. No views, unless you count looking at another building, the selection of food was very limited, only cold meats and one warm savoury dish. There was no sparkling wine available either. The hotel doesn’t have a bar and there is no minibar in the rooms, although there was an ice bucket. We had a table to eat at, with 3 chairs and 1 was broken. No coffee pod machine, only instant coffee in the rooms. No power point in the bathroom, only a shaver point. The only mirror was in the bathroom. It was difficult to dry your hair. We had our towels changed, however found a long black hair on one, I’m a blonde. The hotel did have 3 weddings on, one day and at breakfast the next day, they ran out of bread at 9am. It took them over 1/2 hour to replenish it.

(Traduzione di Google) Un posto fantastico per riposarsi dopo una lunga giornata di lavoro. Il mio viaggio a Hong Kong è stato molto più piacevole rispetto al mio viaggio precedente: ho soggiornato nella zona di Tsim Sha Shui. Gli abitanti di Whampoa sono molto cordiali e disponibili, il che rende molto meno stressante soggiornare nella zona di Whampoa. I ristoranti non sono male, con più opzioni disponibili a Tsim Sha Shui/Central, ma la camera e il ritmo più lento di Whampoa hanno davvero fatto la differenza. La vista sul porto dalla camera è magnifica e mi ha fatto venire voglia di tornarci ogni giorno per un buon riposo. 🤭 Consiglierei a chiunque di soggiornare all'Harbour Grand Kowloon se non ha problemi a viaggiare un po' di più. (Originale) Extremely good place to rest after a long day at work. My HK trip was made very enjoyable compared to my previous trip - I stayed at Tsim Sha Shui area. The residents at Whampoa are very friendly & helpful much less stressful being in the Whampoa area. The eateries are not too bad, with more options available at Tsim Sha Shui/Central, but the room and the slower pace at Whampoa really made a difference. The harbour view from the room is magnificent and made me want to come back for a good rest everyday. 🤭 Will recommend anyone to stay at Harbour Grand Kowloon if they are ok to travel slightly bit more.

(Traduzione di Google) La camera prenotata con vista sul porto era occupata al nostro arrivo... la camera sostitutiva si affacciava su un condominio... scandaloso! Dato che saremmo rimasti solo due notti, non valeva la pena di cambiarla. La doccia aveva la muffa, la TV era terribile, la ricezione era pessima e bisognava comprare l'acqua per 5 dollari alla reception... l'aria condizionata era rumorosa... niente asciugacapelli in bagno... niente minibar, solo un frigorifero vuoto... NON vale 5 stelle. Non lo consiglio... Ok, oggi abbiamo avuto una nuova, fantastica camera, quindi ho cambiato la mia recensione. Tutto è di nuovo fantastico. Grazie allo staff. (Originale) Gebuchtes Zimmer mit hafenblick war belegt als wir es betraten..........das ersatz zimmer mit Blick auf Wohnhaus......Frechheit. da wir nur zum glück 2 Nächte bleiben lohnte sich nicht der stress das dann zu ändern. Dusche mit schimmel, tv katastrophal der Empfang mit unterirdischen Qualität, Wasser für 5 Dollar kaufen an der Rezeption..... Klimaanlage laut....kein Fön im bad... keine minibar nur leerer Kühlschrank.... KEINE 5 Sterne wert. Nicht zu empfehlen.....ok heute haben wir ein neues klasse zimmer bekommen, deshalb bewertung geändert. Alles wieder super. Danke an die Mitarbeiter

Ottima la posizione per uno stop over o per partecipare alla fiera. Stanze belle e letto comodo. Bello il bagno. Ottimo il servizio bagagli in partenza e la navetta gratuita da e per l'aeroporto. Discreta la sauna e la piscina. Tutto estremamente pulito.

Buon hotel ma lontano da tutto. Consigliato solo per chi deve sostare in zona aeroporto.

Buon hotel vicino all'aereoporto, unica pecca é che 5 tassisti non ne conoscevamo l'esistenza.

Sono tutti uguali che devo dire?

È un Marriott e questo, da solo, basterebbe a indicare il livello dell’albergo. Ha tuttavia qualche piccola mancanza. Manca infatti, per esempio, la night lamp; in bagno mancano uno sgabello e un orologio; la tv non è Smart e non si connette quindi alle piattaforme oggi più diffuse (Netflix, Prime Video ecc.); in camera la luce è troppo fioca e l’aria condizionata non è facilmente gestibile. In compenso è raro trovare letto più comodo e biancheria migliore.

(Traduzione di Google) L'oasi perfetta per i viaggi di transito vicino a Hong Kong Abbiamo soggiornato per una notte durante uno scalo dagli Stati Uniti a Singapore e questo hotel si è rivelato una vera salvezza. Dopo un lungo volo, la comodità è imbattibile. Un breve tragitto in navetta gratuita dall'aeroporto ci ha portato in una camera pulita, moderna e incredibilmente confortevole. Il letto era così comodo che sembrava una nuvola, garantendoci un sonno perfetto prima del volo successivo. L'insonorizzazione è eccellente: non abbiamo sentito alcun rumore dell'aeroporto. Svegliarsi con la vista sulla pista e sul Mar Cinese Meridionale è stato un vantaggio fantastico per qualsiasi viaggiatore. Il personale è stato professionale ed efficiente, rendendo il check-in e il check-out un gioco da ragazzi. Per chiunque transiti per Hong Kong, questa è indiscutibilmente la scelta migliore per una sosta comoda e riposante. Siamo ripartiti sentendoci completamente rigenerati per il nostro viaggio verso Singapore. (Originale) The Perfect Transit Oasis Next to HKG We stayed for one night during a layover from the US to Singapore, and this hotel was an absolute lifesaver. After a long flight, the convenience cannot be beaten. A short, complimentary shuttle ride from the airport and we were checking into a clean, modern, and incredibly comfortable room. The bed was so comfortable it felt like a cloud, ensuring we got a perfect night's sleep before our next flight. The soundproofing is excellent—we heard no airport noise at all. Waking up to the views of the tarmac and the South China Sea was a fantastic bonus for any traveler. The staff were professional and efficient, making check-in and check-out a breeze. For anyone transiting through HKG, this is the undisputed best choice for a restful and convenient stopover. We left feeling completely refreshed for our journey to Singapore.

(Traduzione di Google) Situato vicino all'aeroporto, è ideale per i viaggiatori che devono recarsi direttamente in aeroporto dopo il check-out. C'è un bus navetta tra la stazione di Tung Chung e l'aeroporto, rendendo il trasporto molto comodo. Questa volta ho scelto una camera per quattro persone con vista mare (letti singoli). La camera è di classe business; la vista mare è nella media, intervallata da ponti e cantieri. Il bagno è stato deludente. Non c'era una zona doccia e WC separata; solo un piccolo pannello in acrilico separava la vasca dal lavandino. Mentre facevo la doccia, ero costantemente preoccupato che l'acqua del soffione schizzasse sul pavimento e causasse allagamenti. Inoltre, il bagno era privo di una ventola di scarico o di un sistema di riscaldamento/asciugatura, il che rendeva l'intero bagno e la camera molto umidi dopo la doccia. Inoltre, il lettore di schede della camera nell'ascensore era molto inaffidabile (questo non era un problema solo nostro; anche altre camere nell'ascensore non riuscivano a premere i pulsanti dei piani dopo aver utilizzato le schede). Dopo il check-in e la partenza, siamo tornati in hotel la sera e abbiamo scoperto che le nostre carte non aprivano la porta della camera. Siamo scesi per chiedere alla reception e il personale, senza alcuna esitazione, ci ha detto che le carte non erano valide. Dopo aver verificato la nostra identità, le hanno reimpostate. 🙃 (Abbiamo fatto il check-in quel pomeriggio e siamo usciti solo una volta, e le carte non erano più valide. Il normale atteggiamento di servizio non dovrebbe essere quello di scusarsi...?) Ho avuto un'ottima esperienza al Macau Marriott in precedenza, ma dopo aver soggiornato all'Hong Kong Marriott, penso che avrò opzioni migliori la prossima volta che verrò a Hong Kong. 😅 (Originale) 地點在機場周邊，適合退房後要直接去機場搭機的旅客，有接駁巴士往來東涌站跟機場，交通安排滿友善的。 這次選擇海景四人房（雙床），房間屬於商務房型，海景的部分普通，夾雜滿滿的橋梁+工地。 浴室的部分一言難盡，沒有乾濕分離，只用一小片壓克力隔在浴缸跟洗手台中間，洗澡的時候會一直很擔心蓮蓬頭的水沖出去地板造成淹水。 浴室也沒有抽風或是暖房乾燥設備，洗完澡整個浴室跟房間會很潮濕。 另外，房卡感應電梯很不靈敏（不只我們發生，電梯裡的其他樓層房客房卡感應後也無法按樓層） 入住後外出，晚上回飯店後發現卡片無法開房間門，下樓詢問櫃檯，櫃檯人員面無表情的說卡片失效了，驗證身分後幫我們重新設定🙃 （我們下午入住後出門一趟卡片就失效了，正常的服務態度不是應該說聲不好意思嗎⋯⋯） 之前入住澳門萬豪印象很好，這次入住香港萬豪覺得下次來香港會有其他更好的選擇😅

Abbiamo partecipato al party di fine anno . Bella soltanto la musica dal vivo. . Bravissime le cantanti. Vista spettacolare. Personale scortese ed arrogante . Il party per chi vuole vedere i fuochi d'artificio è da evitare . Ti fanno stare dietro a tutti i signori che cenano per 330 euro . I fuochi non si sentono perché i vetri sono insonorizzati . È meglio evitare la delusione.

Hotel super lussuoso, servizi al top. Provato durante un viaggio di lavoro, tra i migliori ad Hong Kong

il top del top , ma un po caro devo dire la verità , la sala della colazione è fantastica e il personale è molto educato

Storico ed imponente

Alta classe

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato al Regent Hong Kong a fine settembre per festeggiare il compleanno importante di mia madre ed è stata un'esperienza indimenticabile. Il personale è stato cordiale, attento e incredibilmente professionale, anche durante l'arrivo inaspettato del Super Tifone Regeta. Un ringraziamento speciale a Edward, Karen e Sachin del Regent Lounge per averci fatto sentire al sicuro e coccolati, e al team dello Steak Restaurant per il servizio e il cibo eccezionali. Anche il personale delle pulizie è stato eccezionale, ha tenuto conto delle nostre preferenze e ha mantenuto tutto impeccabile. Questo è stato senza dubbio il miglior soggiorno che abbiamo avuto con IHG. Torneremo sicuramente! (Originale) We stayed at the Regent Hong Kong in late September to celebrate my mother’s milestone birthday and it was an unforgettable experience. The staff were warm, attentive, and incredibly professional, even during the unexpected arrival of Super Typhoon Regeta. Special thanks to Edward, Karen, and Sachin at the Regent Lounge for making us feel safe and cared for, and to the Steak Restaurant team for their outstanding service and food. Housekeeping was also exceptional, remembering our preferences and keeping everything spotless. This was easily the best stay we've had within the IHG portfolio. We’ll definitely be back!

(Traduzione di Google) Come dice il proverbio, non c'è male senza paragoni. Ho appena trascorso quattro giorni al Peninsula. Mia moglie c'era stata quando era più piccola, quindi volevo provare appositamente il Regent per un giorno, e per fortuna è stato solo un giorno. Eravamo qui per il nostro anniversario di matrimonio con la nostra bambina, ma non credo sia un posto adatto per genitori con bambini. È buio ovunque e l'insonorizzazione è pessima. Le porte della stanza non sono affatto insonorizzate e sentivo costantemente la gente parlare nel corridoio. Al Peninsula, con tutte le porte chiuse, mio ​​figlio ha dormito profondamente, completamente ignaro del rumore della doccia o del corridoio. La stanza era piena di angoli e angoli, e mio figlio ci ha urtato diverse volte entrando. Ho dovuto pagare un extra per avere una stanza un po' più sicura, spostando persino un sacco di cose io stesso per ridurre al minimo il rischio. Rispetto al Peninsula, il Regent è completamente trascurato. A parte la vista, non so cosa mi farebbe venire voglia di tornarci. Era la mia prima volta lì e sarà l'ultima. Il Peninsula è pieno di cuore e dedizione, e il loro calore è davvero toccante. In confronto, il Regent... non so cos'altro dire. Vorresti organizzare un viaggio di gruppo per i tuoi dipendenti al Peninsula per qualche giorno? Ho potuto percepire l'enorme differenza nel servizio fin dal momento in cui sono scesa dall'autobus e ho scaricato i bagagli. Ora non vedo l'ora che arrivi l'alba per portare via mio figlio da qui... (Originale) 還是老話，沒比較就沒傷害，剛在半島酒店住了四天，因為太太年輕來過，而特地來麗晶酒店體驗住一天，也好險只住一天。帶著奶娃來過結婚週年慶，對於有帶小孩的父母，我覺得來這很不合適，到處黑黑暗暗，隔音真的好差，房間內的門根本沒有隔音效果，還一直能聽到走廊有人說話的聲音，在半島所有門關上，兒子好眠完全聽不到淋浴間跟走廊談話聲。房間一堆邊邊角角，兒子進房撞到好幾次，逼不得已加錢換到稍微對孩童安全一點的房間，還自己親手搬移很多東西來降低危險。跟半島比起來，麗晶完全不用心，除了景色，真的不知道有甚麼吸引我想再次入住，這是第一次入住，也會是最後一次，半島充滿真心跟用心，熱誠更讓人感動，相較之下麗晶……不知道該說什麼，您們要不要集體辦個員工旅遊到半島住幾天？從下車卸行李開始就能開始感受，兩邊服務差異甚大，我現在只有很想等天亮帶著兒子離開這……

Ottimo albergo con ottimo servizio

(Traduzione di Google) Questo hotel è semplicemente perfetto sotto ogni aspetto. La posizione è davvero imbattibile. È raggiungibile in taxi in breve tempo dalla stazione di Hong Kong ed è direttamente collegato alla stazione di Admiralty, rendendo i trasporti pubblici incredibilmente comodi. Il fatto che ci sia un centro commerciale proprio sotto l'hotel è un altro enorme vantaggio. Il servizio è eccezionale sotto ogni aspetto. Tutto il personale è cordiale e professionale e la loro attenta cura dei dettagli ha reso l'intero soggiorno confortevole e rilassante. Le camere sono sempre ben tenute e pulite e la vista è assolutamente fantastica. La vista sul porto, in particolare, è di una bellezza mozzafiato. Anche la vista sulla cima opposta è meravigliosa. Consiglio vivamente questo hotel a chiunque visiti Hong Kong. Con la sua posizione perfetta, il servizio di prim'ordine e la vista spettacolare, è davvero la scelta migliore. (Originale) ​This hotel is simply perfect in every aspect. ​The location is truly unbeatable. It's a short taxi ride from Hong Kong Station and is directly connected to Admiralty Station, making public transportation incredibly convenient. The fact that there's a shopping mall right below the hotel is another huge plus. ​The service is outstanding in every way. All the staff are friendly and professional, and their thoughtful attention to detail made our entire stay comfortable and relaxing. ​The rooms are always well-maintained and clean, and the views are absolutely fantastic. The harbor view, in particular, is breathtakingly beautiful. The opposite peak view is also wonderful. ​I would highly recommend this hotel to anyone visiting Hong Kong. With its perfect location, top-notch service, and spectacular views, it is truly the best choice.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato all'Island Shangri La per 15 notti e mi sono goduto ogni minuto. Lo Shangri La si trova ad Admiralty, il fulcro centrale della metropolitana. Ogni dipendente dell'hotel ha fatto del suo meglio per offrirmi un servizio eccellente e cordiale. Mi scuso per non ricordare i nomi di tutti, ma ecco alcuni esempi: Umi al Cafe Too ha sempre tenuto pulito il mio tavolo a colazione e mi ha preparato il miglior caffè per iniziare la giornata. Miu passava con il carrello e mi consigliava i dim sum appena cotti al vapore con un sorriso smagliante. Leo alla postazione delle uova mi ordinava tre uova over & easy quando mi vedeva arrivare. Teresa in palestra manteneva tutte le attrezzature impeccabili. Mackey nello spogliatoio maschile si assicurava che avessi un asciugamano pulito per la sauna e un bicchiere di acqua fredda quando uscivo. Winnie (responsabile del team musicale) alla Lobby Lounge mi ha spiegato con entusiasmo come ha formato il team, i generi musicali che suonano, ecc. Melanie alla reception mi ha fatto il check-out, mi ha spiegato i prezzi e mi ha persino accompagnato all'ingresso prima di salutarmi. A Hong Kong non mancano gli hotel a 5 stelle e lo Shangri La è sicuramente uno dei migliori in termini di servizio. Soggiornerò allo Shangri La se e quando tornerò a Hong Kong. Grazie a tutti per l'eccellente servizio che ha reso il mio soggiorno così piacevole. (Originale) I stayed at Island Shangri La for 15 nights and enjoyed every minute of it. Shangri La is located at Admiralty, which is the central hub of MTR. Every employee at he hotel did their best to deliver excellent and friendly service to me. I apologize for not remember everyone's name but here are a few examples: Umi at Cafe Too always kept my table clean at breakfast and brewed the best coffee to start my day. Miu would come around with the cart and recommend the freshly steamed dim sum with a brilliant smile. Leo at the egg station would put in my order of 3 over & easy eggs when he saw me approaching. Teresa in the gym kept all the equipment spotless. Mackey in the men's change room made sure that I had clean towel for sauna and a glass of cold water when I came out. Winnie (music team manager) at the Lobby Lounge enthusiastically explained how she put together the team, types of music they play, etc. Melanie at the front desk checked me out, explained the charges and even walked me out to the front door before saying goodbye. There is no shortage of 5-star hotels in Hong Kong and Shangri La is definitely one of the best when it comes to service. I will stay at the Shangri La if and when I visit HK again. Thank you for everyone's excellent services that made my stay so enjoyable.

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato in una delle camere ristrutturate. La camera era piuttosto spaziosa, pulita e ben tenuta. Ci sono tre cose negative che posso dire al riguardo: innanzitutto, c'era odore di umidità ed era estremamente fredda – eravamo costantemente alle prese con l'aria condizionata. Inoltre, purtroppo, la camera aveva una pessima vista. A parte questo, l'hotel in sé è ampio e confortevole e il personale è attento. È molto vicino alla metropolitana e proprio accanto al parco più bello. Purtroppo, non ci è piaciuta la colazione a buffet. I piatti vuoti non venivano riempiti e c'era pochissima scelta a parte la cucina asiatica. A parte questo, è un bell'hotel e ci tornerei volentieri. (Originale) We stayed in one of the renovated rooms. The room was quite spacious, clean, and well-maintained. There are three negative things I can say about it: first, it smelled damp and was extremely cold — we were constantly battling with the air conditioning. Also, unfortunately, the room had a bad view. Apart from that, the hotel itself is large and comfortable, and the staff are attentive. It’s very close to the metro and right next to the nicest park. Unfortunately, we didn’t like the buffet breakfast. Empty dishes were not refilled, and there were very few options apart from Asian cuisine. Other than that, it’s a nice hotel, and I would consider staying there again.

(Traduzione di Google) Hotel incantevole, il servizio è eccellente e le camere sono pulite, moderne e ben arredate. Consiglio vivamente questo hotel, soprattutto se vi piace fare shopping, dato che il centro commerciale è adiacente e offre tutte le migliori marche. Anche la vista è bellissima. Si sono prodigati per offrirci anche un menù Halal. Tutti sono molto disponibili e cortesi. Consiglio vivamente la spa: Amy, la massaggiatrice thailandese, è stata eccezionale. Nisha, della spa, è stata molto disponibile. (Originale) Lovely hotel , the service is excellent & rooms are clean, modern & well presented. I highly recommend this hotel, especially if you enjoy shopping as the centre is attached to it , with all the top brands . The view is beautiful too. They went out of their way to put a Halal menu for us too. Everyone is very helpful & courteous . I highly recommend the spa - Amy the Thai masseuse was outstanding . Nisha in the spa facility was very helpful.

(Traduzione di Google) Un'accoglienza deludente! La receptionist ci aveva apparentemente offerto un upgrade a una camera ai piani superiori. Quando siamo entrati, non potevamo credere ai nostri occhi. Era molto più piccola della categoria prenotata, puzzava di muffa, un deumidificatore era acceso a tutto volume e la stanza sembrava logora! Questa sorpresa si è ritorta contro di noi in modo spettacolare. Dopo aver rifiutato la camera, ci è stata assegnata una delle camere appena rinnovate, qualche piano più in alto. Vedete? Nel complesso, il servizio sembrava poco autentico e forzatamente cordiale. Ci aspettiamo un livello di servizio clienti diverso da un hotel di questo calibro. Lezione imparata: prenotate un hotel con meno camere! (Originale) Kein gelungener Empfang! Angeblich wollte uns die Dame an der Rezeption mit einem Zimmer in einem der oberen Stockwerke ein Upgrade auf unsere Buchung geben. Als wir dann das Zimmer betraten trauten wir unseren Augen nicht. Das Zimmer war viel kleiner als das unserer Buchungsklasse, im Zimmer roch es muffig ein Entfeuchter lief auf Hochtouren, das Zimmer sah abgenutzt aus! Diese Überraschung ging nach hinten los. Nachdem wir dieses Zimmer verweigerten, bekamen wir eines der neu renovierten Zimmer noch ein paar Etagen weiter oben. Geht doch! Insgesamt war der Service wenig authentisch und wirkte aufgesetzt freundlich. In einem Hotel dieser Kategorie sind wir anderes gewohnt wie man mit seinen Gästen umgeht. Learning für uns ein Hotel mit weniger Zimmern buchen!

(Traduzione di Google) Un soggiorno incredibile per una famiglia! Abbiamo vissuto un'esperienza fantastica e non vediamo l'ora di tornare. 1/ Esperienza al piano famiglia Abbiamo prenotato una camera a tema famiglia al Garden Lodge al 45° piano (il piano dedicato alle famiglie) e siamo rimasti sbalorditi dalla cura che è stata dedicata a ogni dettaglio, dalle camere splendidamente progettate e dall'arredamento a misura di bambino a tutti i servizi pensati per le famiglie. C'era tutto ciò di cui i genitori potessero aver bisogno: articoli per neonati da prendere in prestito, lavanderia self-service, prodotti per lavare i piatti, detersivo e sapone di alta qualità per bambini, sterilizzatori, una sala giochi, laboratori giornalieri e snack e bevande da asporto disponibili tutto il giorno. L'accesso al piano era limitato agli ospiti che soggiornavano lì, il che rendeva l'ambiente intimo e sicuro. Avendo evitato di viaggiare con la mia bambina quando era più piccola, sono rimasta sbalordita dai numerosi servizi offerti e non esiterei a tornare con una bambina più piccola sapendo che ci si prende cura di così tanto e che non è necessario portare con sé nulla. Abbiamo apprezzato anche i piccoli dettagli di pregio, tra cui: il rubinetto per l'acqua calda e fredda, il frigorifero con congelatore, l'armadio a giorno ben progettato con tanto spazio, i comandi intelligenti per luci e tende sul comodino, l'altoparlante Bluetooth in bagno, i mobili arrotondati senza spigoli vivi e, naturalmente, il divertente scivolo in camera. Il principale svantaggio della camera erano le dimensioni: parcheggiare un passeggino bloccava il passaggio, non c'erano scrivania/sedia e, di conseguenza, non erano in grado di fornire una culla. C'è un lettino a tema in camera, ma aveva solo una sponda parziale. Eravamo un po' nervosi perché di solito dorme in una culla e temevamo che cercasse di uscire o addirittura di cadere mentre dorme, ma alla fine è andata bene, anche se durante il giorno adorava entrare e uscire da sola. Altri aspetti migliorabili erano le opzioni alimentari per le persone con restrizioni dietetiche (la maggior parte dei piatti conteneva latticini, anche se i sostituti sembravano facilmente reperibili, come tutte le paste, i frullati e il budino di chia) e l'accessibilità dei laboratori (che erano principalmente per bambini più grandi piuttosto che per bambini piccoli). Abbiamo soggiornato durante Halloween e le decorazioni, le attività a tema e gli eventi hanno reso il soggiorno ancora più speciale. Il personale ci ha detto che fanno il possibile anche per Pasqua, Natale e Capodanno lunare. Un enorme ringraziamento a Joy ed Ella per essere state così gentili e aver reso indimenticabile il soggiorno del nostro bambino; ​​si ricordava i loro nomi e li ha abbracciati quando siamo partiti! 2/ Altre camere Dato che eravamo un gruppo di 4 persone (3 adulti e 1 bambino) e la camera familiare può ospitare solo 3 persone, abbiamo prenotato anche una Deluxe Peak View Room (non ristrutturata). Era molto più spaziosa, ma decisamente datata rispetto al piano familiare più recente. Le camere standard ristrutturate erano disponibili a un prezzo più alto. Entrambe le camere erano dotate di prese universali e porte USB, il che è stato molto utile. 3/ Posizione La posizione dell'hotel era molto comoda, collegato a Pacific Place e a pochi passi dalla stazione MTR di Admiralty. Anche i taxi erano facilmente disponibili di fronte. La vista era incredibile, considerando che la maggior parte delle camere si trova ai piani alti dell'edificio (oltre 40 persone). 4/ Ristorazione Abbiamo provato diversi ristoranti dell'hotel: Nadaman per pranzo e cena, Petrus per colazione e pranzo, Café TOO per la colazione a buffet e Lobster Bar per i drink. Petrus (1 stella Michelin) si è davvero distinto: servizio e cibo fantastici. Nadaman era buono ma costoso; il teppanyaki sembrava autentico, incentrato sulla qualità piuttosto che sull'apparenza. Café TOO offriva un'ampia scelta di opzioni occidentali e asiatiche (cinese, indiana, giapponese, ecc.) e un prezzo ben superiore a quello di un tipico buffet d'hotel, sebbene non elevato come quello di Petrus. La nostra camera familiare includeva la colazione al Café TOO, mentre l'altra camera (prenotata tramite Amex FHR) includeva la colazione al Café TOO o al Petrus. Nel complesso Questo hotel stabilisce un nuovo standard per un soggiorno di lusso a misura di famiglia. L'attenzione ai dettagli, il design curato e il personale davvero premuroso hanno reso il viaggio con un bambino piccolo un'esperienza facile e piacevole. La camera era piccola e le opzioni per il cibo avrebbero potuto essere più inclusive, ma erano solo una piccola parte rispetto a quanto confortevole, pratico e speciale fosse il soggiorno. (Originale) An incredible stay for a family! We had such an amazing experience and can’t wait to come back. 1/ Family floor experience We booked a Garden Lodge family-themed room on the 45th floor (the dedicated family floor) and were blown away by how much thought went into every detail — from the beautifully designed rooms and kid-friendly decor to all the family-focused amenities. Everything parents could possibly need was there: baby gear to borrow, self-serve laundry, dishwashing supplies, premium baby-safe detergent and soap, sterilizers, a playroom, daily workshops, and grab-and-go snacks and drinks available all day. Access to the floor was limited to guests staying there, which made it feel private and secure. Having previously avoided travelling with my baby when she was younger, I was blown away by the extensive amenities offered here and would not hesitate to come back with a younger child knowing that so much is taken care of and is unnecessary to pack. We also loved the little premium touches, including: the hydrotap for boiling and cold water, fridge with freezer, well-designed open closet with plenty of storage, smart bedside controls for lights and curtains, Bluetooth speaker in the bathroom, rounded furniture with no sharp corners, and of course the fun slide in the room. The main downside of the room was the size: parking a stroller blocked the walkway, there was no desk/chair, and they were unable to provide a crib as a result. There is a themed child bed in the room, but it only had a partial bed guard. We were a bit nervous since she’s usually in a crib and we worried she would try to climb out or even fall out while sleeping, but she ended up being fine - even though during the day, she loved climbing in and out on her own. Other things that could be improved were the food options for people with dietary restrictions (most dishes contained dairy even though substitutes felt readily accessible, such as all the pastas, smoothies, and chia pudding) and the age accessibility of the workshops (which were mostly for older kids rather than toddlers). We stayed during Halloween, and the decorations, themed activities, and events made it extra special. The staff told us they also go all out for Easter, Christmas, and Lunar New Year. A huge thank you to Joy and Ella for being so kind and making our toddler’s stay unforgettable; she remembered their names and gave them hugs when we left! 2/ Other rooms Since we were a group of 4 (3 adults and 1 child) and the family room only accommodates 3, we also booked a Deluxe Peak View Room (unrenovated). It was much more spacious, but definitely felt dated compared to the newer family floor. Renovated standard rooms were available for a higher rate. Both rooms had universal outlets and USB ports, which was handy. 3/ Location The hotel’s location was very convenient, connected to Pacific Place and a short indoor walk to Admiralty MTR. Taxis were readily available in front as well. The views were incredible given that most rooms are located on higher floors of the building (40+). 4/ Dining We tried several hotel restaurants: Nadaman for lunch and dinner, Petrus for breakfast and lunch, Café TOO for the buffet breakfast, and Lobster Bar for drinks. Petrus (1 Michelin star) really stood out — fantastic service and food. Nadaman was good but pricey; the teppanyaki felt authentic, focused on quality rather than show. Café TOO had a great spread with Western and Asian options (Chinese, Indian, Japanese, etc.) and was well above a typical hotel buffet, though not as elevated as Petrus. Our family room included breakfast at Café TOO, while the other room (booked through Amex FHR) came with breakfast at either Café TOO or Petrus. Overall This hotel sets a new standard for a family-friendly luxury stay. The attention to detail, thoughtful design, and genuinely caring staff made traveling with a toddler feel easy and enjoyable. The room was small and food options could be more inclusive, but those were minor compared to how comfortable, convenient, and special the stay felt.

Albergo non eccezionale. Ha molti servizi e un collegamento diretto al Mall, ma la zona non è centrale. Il buffet della colazione - anche se vario - non ha grande qualità. Molto fatiscente e vecchio paga anche una posizione scomoda che richiede attraversamenti complessi per raggiungere la stazione vicina della metro. Decisamente da evitare per rapporto qualità prezzo

INFINO Project

(Traduzione di Google) Ottima posizione, ben collegata alle linee della metropolitana. Le camere sono ordinate, pulite e moderne. L'accesso alla piscina è limitato alle 20:00. La colazione è discreta, un po' insipida in alcuni punti. La camera aveva una splendida vista sulla piscina e un'area salotto esterna che non mi aspettavo. (Originale) Great location linking to metro lines easily. Rooms are tidy, clean and modern. Access to the pool is only limited to 8pm. The breakfast is okay, bit bland in some sections. Room had a great view of the pool and a outside seating area that I did not expect.

(Traduzione di Google) L'hotel è un po' storico, ma ben tenuto. L'aria condizionata in camera è abbastanza fredda, anche l'acqua della doccia è accettabile, il liquido doccia è profumato, il materasso è comodo ma il cuscino è troppo morbido. Questa volta ho avuto la fortuna di essere trasferito in una suite. L'area è ampia e c'è un soggiorno e una cucina extra con fornelli a batteria, ma non sono forniti utensili, quindi cucinare è sconsigliato. È meglio avere un vero frigorifero per raffreddare cibi e bevande, ecc. Il cinema ha vista mare ed è complessivamente buono. L'intero hotel sembra più buio e non molto confortevole. Il servizio è normale e cortese. La posizione è... Se volete fare shopping, è meglio prendere un autobus per altri luoghi perché non c'è niente di bello da raggiungere a piedi dalla stazione di Hung Hom. Ci vogliono più di 15 minuti a piedi per raggiungere Whampoa e circa la stessa distanza a piedi per raggiungere Tsim Sha Tsui East. È un po' lontano, ma la stazione di Hung Hom è molto comoda per spostarsi. Questa volta ho prenotato questo hotel per il concerto, e c'è un ponte sospeso nella hall dell'hotel che porta direttamente all'Hong Kong Coliseum, il che è davvero comodo. È stata un'esperienza piacevole. (Originale) 酒店有點歷史但保養得幾好 房間冷氣夠凉，沖涼花晒水力亦ok沖涼液幾香，床墊幾舒服只是枕頭太軟，今次有幸被升級上套房，面積很大多了一個客廳和廚房有電池爐，但沒有用具供應所以不建議煮食，最好是有個真正的雪櫃用來冷凉食物飲品等，影觀開陽有海景整體不錯，整間酒店感覺較暗不太舒服，服務方面正常有禮貌做到足等，地點就。。。。。如果要購物行街的話就最好搭車到其他地方因為紅磡站沒什麼好行的 行去黃埔要15分鐘以上 行去尖東也差不多步程，有點遠但紅磡站用來轉車去其他地方是極方便的，今次是因為睇演唱會而訂了這間酒店，而酒店大堂有一條天橋能夠直達紅館超方便，這是一次愉快的體驗。

(Traduzione di Google) L'hotel è ben posizionato, direttamente collegato a un centro commerciale e a meno di 5 minuti a piedi dalla stazione MTR di Hung Hom. La hall principale dell'hotel è piuttosto ampia e ben presentata. Ho trovato anche i corridoi ben arredati. Forse la parte migliore dell'hotel era la piscina. È stato un piacere soggiornarci! Tuttavia, la camera in cui ho soggiornato non era del tutto soddisfacente. Si vede chiaramente che l'hotel sta iniziando a invecchiare un po'. La TV era piccola e vecchia. Gli elettrodomestici in camera, come il telefono o il telecomando dell'aria condizionata, avevano circa 30 anni. Poiché la TV era così piccola, una delle pareti della stanza sembrava troppo vuota. E l'aria condizionata emanava un odore di umidità. Ho sentito questo odore in altre camere d'albergo. Ma questa era un po' troppo forte. (Originale) The hotel is well located, directly connected to a shopping mall, and less than 5 minutes walking from the Hung Hom MTR station. The main hall of the hotel is quite big and well presented. I also found the hotel corridors nicely decorated. Perhaps the best part of the hotel was the swimming pool. It was lovely to stay there! However, the room where I stayed was not fully satisfactory. You can clearly tell that the hotel is starting to age a bit. The TV was small and old. The appliances in the room, like the telephone or the air con control, were like 30 years old. Because the TV was so small, one of the walls of the room felt too empty. And the air con unit provided a smell of dampness. I have felt this smell in other hotel rooms. But this one was a bit too strong.

(Traduzione di Google) Continuo a tornare in questo hotel perché è in una posizione comoda, pulito e ordinato. Sono passati otto anni dall'ultima volta che ci sono stato e non forniscono più acqua in bottiglia, spazzolini da denti, cuffie per la doccia e altri servizi. C'è una cassetta di sicurezza. Il check-out è semplice: basta inserire la chiave magnetica nella cassetta. Mi piacerebbe tornarci. (Originale) 交通の便が良く綺麗で清潔なのでリピートしています。８年ぶりに利用したらペットボトルの水、歯ブラシ、シャワーキャプなどのサービスが無くなりました。 セーフティボックスはあります。 チェックアウトは箱に鍵のカードを入れるだけで済むので楽です。 また泊まりたいと思います。

(Traduzione di Google) Non ho mai soggiornato in un hotel così pessimo~ Il personale alla reception ha fatto finta di non vedere nessuno Ma non è questo il punto Il punto è che c'è una sola presa in camera🔌 Non c'è una presa in bagno Ho chiamato la reception e ho chiesto: In effetti, non c'è una presa in bagno Ci si può solo accovacciare in un angolo per asciugarsi i capelli Non c'è uno specchio da guardare😌😌😌 Ne sono convinto~ Questa camera non è molto economica per una notte L'attrezzatura è molto vecchia Il condizionatore è molto rumoroso C'è una sola presa Non c'è acqua minerale in camera La posizione è davvero molto comoda Altamente consigliato👍🏻 Dare una stella in più è per la posizione Se pensi che la tua vita sia troppo comoda Se vuoi arrabbiarti, benvenuto a provarla😌 (Originale) 真的沒有住過如此差勁的酒店～ 櫃檯人員都假裝沒看到人似的 但這不是重點 重點是這房間只有一個插座🔌 廁所也沒有插座 打電話問櫃檯 ：的確 廁所沒有插座 吹頭髮只能蹲在角落吹 也沒有鏡子可以照😌😌😌 服了我～ 這房間一個晚上也沒有很便宜 設備非常老舊到不行 冷氣機很大聲 插座也只有一個 房間裡面沒有附贈礦泉水 地理位置是真的非常方便 很推薦👍🏻 多給一顆星是給地理位置的 如果覺得自己日子過得太舒服 想生氣的話 歡迎來體驗😌

Ottimo albergo di livello alto, immediatamente all’uscita della MTR fermata Kowloon East. Camere spaziose, buffet e ristoranti di buon livello con cucina Europea e Cinese Immediatamente collegato con un grande centro commerciale. Prezzi mediamente più bassi data la distanza dal centro. La stazione di Central è raggiungibile con circa 30 minuti di MTR o 17 di taxi

L'hotel si trova in una posizione scomoda fuori città, ci hanno fatto aspettare 3 ore per fare il check in d'ingresso perché prima delle 15:00 non si poteva entrare ed onestamente per una struttura a 5 stelle non è normale inoltre internet non era incluso nella prenotazione... sicuramente non ci ritornerei

Fantastico

(Traduzione di Google) Ho trascorso una giornata fantastica al Crowne Plaza Kowloon! Le camere erano assolutamente meravigliose: spaziose, pulitissime e confortevolissime. La posizione non avrebbe potuto essere migliore, proprio al centro di tutto, e il personale è stato incredibilmente cordiale e accogliente. Anche il cibo era perfetto: ogni piatto era delizioso e presentato magnificamente. Onestamente, è stata un'esperienza fantastica dall'inizio alla fine! (Originale) Had such an amazing day staying at the Crowne Plaza Kowloon! The rooms were absolutely beautiful — spacious, spotless, and so comfortable. The location couldn’t have been better, right in the middle of everything, and the staff were incredibly friendly and welcoming. The food was also perfect — every meal was delicious and beautifully presented. Honestly, it was such a great experience from start to finish!

(Traduzione di Google) È più conveniente acquistare volo e hotel. Ho detratto un punto perché non ho avuto una camera accessibile; era tutto in fase di ristrutturazione! Ma sono rimasto per tre notti. Almeno aggiungi una barra di sostegno vicino al water, perché a mia madre fanno male le ginocchia e alzarsi dal water è una tortura! In realtà potresti aggiungere delle barre di sostegno o delle maniglie in bagno. Non pensavi che gli anziani ne avrebbero avuto bisogno? Quindi è solo per i giovani? Fissare una maniglia è così costoso e difficile? E il water è così basso, è per una persona bassa? (Originale) 買機加酒比較劃算、扣1分是因為沒有約到有無障礙房間、全部都在裝修！但是我住了三晚，至少在馬桶旁邊加個扶手吧、因為母親的膝蓋會痛.每次要從馬桶起來都很痛苦！ 其實你可以先在浴室加一些扶手或手把 完全沒想到老人有需要？ 所以只給年青人住的？ 釘個把手有那麼貴那麼難？ 還有馬桶很低、是要給小矮人用？

(Traduzione di Google) Mi piace questo Crowne Plaza. Ha tutto ciò di cui ho bisogno. Camere comode con vista e primo giro di bevande gratuito nel frigobar 😆 La posizione è perfetta. Proprio accanto al centro commerciale con la stazione della metropolitana. Ci sono altri negozi in zona. La metropolitana sarà affollata al mattino perché molti residenti di questa parte della città si recano al lavoro nel centro di Hong Kong. Ma i treni sono frequenti, quindi non è affatto un problema. (Originale) I like this Crowne Plaza. It has everything I need. Comfy rooms with view and free first round of drinks in the mini bar fridge 😆 Location is perfect. Right next to the mall with metro station. There's more shops in the area. Metro will be busy in the morning because lots of residents from this part of the city commute to work in central Hong Kong. But trains are frequent so it's not a problem at all.

(Traduzione di Google) Sono rimasto molto colpito dall'attenzione e dalla cortesia del personale della reception, del concierge e del servizio navetta dell'hotel. Il loro servizio impeccabile ha reso il mio soggiorno qui davvero piacevole. Lo consiglio vivamente! Le camere sono spaziose e pulite. Inoltre, l'hotel è in una posizione strategica, vicino ai centri commerciali e alla stazione ferroviaria. Tornerò sicuramente alla prossima visita. (Originale) I was very impressed by the attentive & friendly staff from reception, concierge and the hotel shuttle service. Their impeccable service makes my stay here very enjoyable. Highly recommended! The room size is spacious and clean. Moreover, hotel is so conveniently located beside the shopping malls & train station. I will come back again the next visit .

Il punto di forza di questo hotel è la posizione. Dalle finestra della camera si può godere infatti di una spettacolare vista sulla baia. Il personale è gentile ed efficiente perché anche se arrivati prima del check in time ci hanno assegnato comunque una camera pronta.

Tipico albergo come ci sono tanti nel mondo. Buona posizione vicino alla metro.

Assolutsmente da non perdere

Ottime camere, servizio ineccepibile, spa, fitness insomma c é tutti. Ottima colazione a buffet internazionale.

L'unica nota positiva sono il ristorante giapponese da cinque stelle e il ristorante all'ultimo piano

Molto confortevole , molto pulito, tutto molto positivo. Vista su Hong Kong formidabile.

Ma si può tenere un 5 stelle così... vecchio

(Traduzione di Google) Ho trascorso un soggiorno fantastico! La stazione MTR più vicina (Tai Wo Hau) dista 8-10 minuti a piedi. Offrono anche un servizio navetta gratuito (circa 2 all'ora) per Metroplaza, che si trova accanto alla stazione MTR di Kwai Fong, se preferite evitare di camminare. C'è anche una fermata dell'autobus accanto all'hotel (a pochi minuti a piedi) da cui si può prendere un autobus per l'aeroporto (circa 50 minuti). Vorrei anche fare un elogio speciale alle donne delle pulizie, sono state molto cordiali e dedite al loro lavoro! Potete provare lo street food al Kwai Chung Plaza (accanto a Metroplaza). Altrimenti, prendete la MTR per raggiungere tutte le attrazioni turistiche. Se prenotate direttamente tramite il sito web, potreste essere in grado di richiedere il check-in anticipato o il check-out posticipato. Questa soluzione ha funzionato perfettamente per me, dato che avevo un volo serale, e mi hanno permesso di effettuare il check-out alle 17:00, dandomi un'altra opportunità per rinfrescarmi prima di dirigermi all'aeroporto. A quanto pare hanno anche un'altra convenzione che prevede il servizio di lavanderia gratuito se si decide di rinunciare alle pulizie. C'è anche una stazione di rifornimento d'acqua a ogni piano, molto comoda. Inoltre, siamo riusciti a ottenere uno sconto del 40% tramite il sito web, il che rende il soggiorno in hotel davvero conveniente (abbiamo finito per pagare circa 1300 HKD per 4 notti per una camera per 2 persone). (Originale) Had a great stay! It's 8-10mins walk to the nearest MTR Station (Tai Wo Hau). They also provide free shuttle service (around 2 every hour) to Metroplaza which is next to the Kwai Fong MTR Station, if you'd rather skip the walking. There's also a bus stop next to the hotel (a few minutes walk) where you can take a bus that takes you to the airport (~50mins). I also want to specially commend the housekeeping ladies, they were very friendly and dedicated to their jobs! You can try street food at Kwai Chung Plaza (next to Metroplaza). Otherwise, just take the MTR to all the tourist spots. If you book directly through the website, you might be able to request for earlier check-in or later check-out. This worked perfectly for me as I had an evening flight, and they were able to allow me to check out at 5pm instead, giving me another opportunity to freshen up before I headed to the airport. Apparently they also have another arrangement where you could get free laundry service if you decide to opt out of housekeeping. There's a water refill station on every floor too, so very convenient. Also, we managed to get 40% discount via the website, making the hotel stay really worth its value (we ended up paying around HKD1300 for 4 nights for a room for 2 persons)

(Traduzione di Google) È la prima volta che soggiorno in questo hotel. 1. La receptionist è molto disponibile e ospitale. 2. L'hotel è molto tranquillo e la camera è pulitissima. 3. Il servizio navetta è molto comodo. 4. I servizi in camera sono discreti. 5. Dal mio punto di vista, questo hotel è altamente raccomandato. 6. Prezzi ragionevoli. 7. Nella zona dei Nuovi Territori, non è il migliore, ma semplicemente il migliore del resto 🙏🙏👍👍👍♥️ (Originale) This is my first time stay in this hotel. 1. Receptionist are very helpful and hospitality 2.Hotel is very quiet and the room is spotless clean. 3. Shuttle buses service are very convenient. 4. The room facilities are OK 5. my point of view this hotel is highly recommended. 6. Reasonable prices 7. In New territories area, not the best, but simply the best of the rest 🙏🙏👍👍👍♥️

(Traduzione di Google) Ottimo hotel per famiglie con camere spaziose perfette per i bambini. Il prezzo è ragionevole e il personale della reception è eccezionalmente gentile: un ringraziamento speciale a Peter, Rex e Kelvin per la loro calorosa accoglienza! L'unica pecca è la posizione, che non è delle più comode. Nel complesso, comunque, un soggiorno piacevole. (Originale) Great family-friendly hotel with spacious rooms perfect for kids. The price is reasonable and the front desk staff are exceptionally kind—special thanks to Peter, Rex, and Kelvin for their warm service! Only downside is the location, which isn’t the most convenient. Still, a lovely stay overall

(Traduzione di Google) Probabilmente il miglior hotel in cui abbia mai soggiornato a Hong Kong. Hanno un bagno giapponese, il che è stato il punto forte del nostro soggiorno. L'hotel offre un servizio navetta gratuito dall'hotel a un centro commerciale vicino alla stazione ferroviaria. Il servizio navetta gratuito accompagna anche gli ospiti dell'hotel dal centro commerciale all'hotel. La camera è pulita. Il check-out non è complicato, basta lasciare le chiavi magnetiche in una scatola. Nella hall è disponibile una bilancia su richiesta nel caso in cui si desideri pesare i bagagli prima del volo. C'è un distributore d'acqua gratuito nel corridoio. Nel complesso, assolutamente consigliato. (Originale) Probably the best hotel I’ve ever had in Hong Kong. They have Japanese toilet in the bathroom which is the best part of our stay. The hotel has free shuttle service from hotel to a mall near a train station. The free shuttle service also picks up hotel guests from the mall to hotel. The room is clean. The checkout process is not complicated since you can just drop the key cards in a box. The lobby has an available weighing scale upon request in case you wan to weigh your luggage before flight. There’s a free water dispenser in the hall way. Overall totally recommended.

(Traduzione di Google) Buon hotel, prezzo ragionevole. La posizione potrebbe essere un po' lontana dalla MTR, ma non è difficile. Il personale è gentile, molti servizi, acqua gratuita, birreria all'aperto per rilassarsi, piscina. La colazione non è abbondante, il sapore è mediocre. C'è parecchia gente, l'odore di sigaretta dai condotti o dai corridoi persiste, l'ascensore trema molto, come se dovesse rompersi, ma per fortuna ce ne sono diversi tra cui scegliere. La governante è molto diligente. (Originale) โรงแรมดี ราคาโอเค ทำเลอาจจะเดินไกลจาก MTR นิดเเต่ก็ไม่ลำบาก พนักงานบริการดี มีสิ่งอำนวยความสะดวกเยอะ น้ำเปล่ากดฟรี มีลานเบียร์ให้นั่งชิว มีที่ให้เล่นน้ำ อาหารเช้าไม่เยอะมาก รสชาติกลางๆ คนพักค่อนข้างเยอะ กลิ่นบุหรี่ตามท่อลมหรือทางเดินยังมีอยู่ ลิฟต์สั่นมากยังกะจะพัง เเต่ดีที่มีหลายตัวสลับใช้ได้ เเม่บ้านขยันทำงานมาก

(Traduzione di Google) Non tornerei sicuramente in questo hotel 😖. Dalla stazione MTR di Tai Wo Hau ci vogliono 10 minuti a piedi, ma se si trasportano bagagli grandi o numerosi, non è l'ideale perché la strada è dissestata e bisogna attraversare un ponte. Abbiamo fatto il check-in verso le 22:00 e siamo arrivati ​​con il personale che sbadigliava e ci ha accolto a malapena. La camera era datata, umida e aveva un odore di muffa per tutto il tempo. L'unica cosa positiva è che offrono una navetta gratuita dall'hotel al Metroplaza. Tuttavia, l'addetto alla reception non ci ha detto che il loro punto di arrivo era stato temporaneamente spostato al Kwai Chung Plaza. Nel complesso, sembra che a nessuno importi, ma che stiano solo timbrando il cartellino 🤷🏻‍♀️. (Originale) I definitely would not stay at this hotel again 😖. From Tai Wo Hau MTR it is a 10 minute walk, but if you are carrying big or a lot of luggages, it is not ideal as the road is uneven and you have to cross over a bridge. We checked in around 10pm and arrived to staff who were yawning and barely greeted us. The room was dated, damp, and had a musty smell the entire time. The only redeeming quality is that they have a free shuttle from the hotel that goes to Metroplaza. However the rep at the desk did not tell us that their drop off location was temporarily changed to Kwai Chung Plaza. Overall, it seems like nobody cares at this place but are only punching the clock 🤷🏻‍♀️.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato qui come parte di un tour con Hankyu Travel International (Giappone). La mia camera doppia era pulita e incredibilmente confortevole. (Il fatto che sia Hankyu Travel International non significa che verrete assegnati a questo hotel; i tour provenienti da altre località hanno soggiornato in altri hotel.) [Pro] Wi-Fi gratuito disponibile. (È necessario ritirare un foglio nella hall per la password; non c'è alcun cartello in camera.) C'è una presa di corrente (tipo BF, dato che siamo a Hong Kong) e due porte USB accanto al cuscino, il che è comodo. La camera è dotata anche di frigorifero, armadio, pantofole usa e getta e un purificatore d'aria. L'aria condizionata è centralizzata, ma sembra anche avere la possibilità di regolare la temperatura ambiente. Il letto e i cuscini erano ben imbottiti e le lenzuola erano sempre rifatte. (Se soggiornate più notti, potete farvi rifare il letto ogni giorno mettendo una carta verde sul cuscino.) La sorpresa più grande è stata la presenza del water con il water riscaldato! (Una rarità a Hong Kong.) Il bagno aveva anche una vasca da bagno (che potrebbe non essere disponibile nelle camere singole), quindi ho potuto immergermici. Anche l'acqua calda era buona. Mi è sembrato di soggiornare in un hotel giapponese, ed è stato quasi privo di stress. *Dato che ho prenotato questo hotel tramite un'agenzia di viaggi giapponese, è possibile che la camera sia stata ristrutturata per gli ospiti giapponesi. Se soggiornate da soli, vi consiglio di richiederlo. [Delusioni] A seconda dell'orientamento della camera, la vista era piuttosto fioca, con solo l'edificio visibile. Va bene se avete intenzione di pernottare. Inoltre, non sono forniti set di spazzolini da denti e pettini, quindi dovrete portarli voi. Asciugamani, sapone liquido, shampoo e balsamo sono forniti. Si sentono delle voci nel corridoio, ma non è stato un problema. Il personale sembra parlare inglese, ma la maggior parte delle persone parla giapponese, quindi tenetelo presente. [Accesso] L'hotel si trova lontano dal centro città (anche se questo lo rende un hotel a prezzi ragionevoli) e dista circa 8 minuti a piedi dalla stazione MRT di Tai Wo Hau. Tuttavia, è comodo perché offre accesso diretto alle zone del centro di Tsim Sha Tsui, Ladies' Market (Mong Kok) e Central sull'isola di Hong Kong. L'hotel si trova su una strada principale con molto traffico, rendendo impossibile attraversarla dall'altro lato. Consiglio di consultare Google Maps per le indicazioni stradali. Uscendo dall'uscita B della metropolitana, è meglio attraversare prima il cavalcavia per raggiungere l'hotel. C'è solo una stazione di servizio lungo il percorso, quindi è meglio fare la spesa. C'è un negozio Aeon vicino alla stazione, sul lato opposto dell'hotel. C'è un reparto alimentare nel seminterrato, che vende prodotti giapponesi familiari (anche se un po' cari). Ci sono anche ristoranti, tra cui Saizeriya, Marugame Seimen e KFC, che sono comodi. C'è anche un McDonald's proprio accanto al negozio Aeon (anche se i prezzi sono più alti che in Giappone, con un hamburger che costa 150 dollari di Hong Kong). L'edificio Aeon è piuttosto grande, quindi fate attenzione a non perdervi. L'acqua minerale è in vendita al 7-Eleven accanto all'hotel. Non è esposta, ma potete trovare Evian e Volvic (non più in vendita in Giappone) nel frigorifero sul retro del negozio, quindi potrebbe essere una buona idea acquistarli. Anche il tè Oolong è disponibile in frigorifero. (Originale) 日本の阪急交通社のツアーで参加して宿泊しました。ツインの部屋でしたが、綺麗で本当に快適でした。(阪急交通社だから､このホテルになるとは限りません。別の場所から来たツアーは他のホテルでした) 【良かった点】 無料WiFi完備。(パスワードなどはロビーで紙をもらってください。部屋に表示はありません) 枕元に電源コンセント(香港なのでBFタイプ)1口とUSB端子が2口あり、便利です。 また部屋には冷蔵庫やクローゼットがあり、使い捨て簡易スリッパ、空気清浄機も設置されていました。エアコンも集中管理ですが室温調整もできるみたいです。 ベッドや枕のクッションも良く、シーツもきちんとメイキングされていました。(連泊する時は枕の上に緑色のカードを置いておくと毎日ベッドメイキングしてくれます) 一番驚いたのは、トイレにウォッシュレット(温水洗浄便座)が付いていた事です！(香港では珍しい) お風呂もバスタブになっていて(シングルの部屋には無いかもしれません)、お湯に浸かることができました。お湯の出も良かったです。 まるで日本のホテルに泊まっているような感覚で、ほぼストレス無かったです。 ※日本の旅行代理店経由の宿泊だったので、もしかしたら日本人向けに改装した部屋なのかもしれません。個人で宿泊する時はリクエストしてみてはどうでしょうか。 【残念な点】 部屋の向きにもよりますが、部屋からの景色は建物が見えるだけで、味気ないものでした。泊まるだけと考えるのならOKです。 また歯ブラシセットと櫛は無いので、持って行く必要があります。タオル､液体石鹸やシャンプー･リンスはあります。 廊下の声は少し聞こえますが、気にはなりませんでした。 スタッフですが、英語は分かるみたいですが、日本語はほとんど通じないのでご承知ください。 【その他アクセスなど】 ホテルは中心街から離れていて(その分リーズナブルな値段)、地下鉄の大窩口(タイウォーハウ)駅からは徒歩8分ぐらいかかります。ただ繁華街のチムサーチョイ(尖沙咀)や女人街(旺角)、香港島のセントラル(中環)まで乗り換え無しで行けるので便利です。ホテルの前は大通りで車の往来も激しくて道の反対側から渡るのは無理です。行き方をGoogleマップで調べて行くのをおすすめします。地下鉄のB出口から出たらまずは歩道橋を渡ってホテルと同じ側に行くのがベストです。途中にはガソリンスタンドしかないので、食料品などは買って行くのが無難です。方向がホテルと反対側になりますが、駅の近くにイオンがあります。地下に食品売場があり、日本でおなじみの物も(ちょっと高いけど)売ってます。またレストランもあり、サイゼリヤや丸亀製麺、ケンタッキーフライドチキンもあるので有難いです。イオンのすぐ近くにマクドナルドもありました(日本より値段が高くてハンバーガーが150香港ドルでした)。イオンの建物がちょっと大きいので、迷わない様に注意してください。 なお、ミネラルウオーターはホテルに隣接するセブンイレブンで売ってます。店頭に置いてある商品ではなくて、店舗奥の冷蔵庫の中にevianとVolvic(日本では販売終了)が有るのでそちらを買うのが良いかもしれません。烏龍茶も冷蔵庫にあります。

Camere piccole e datate. Posizione ottima. A pochi passi da Nathan road e da jaordan road. Personale front office poco gentile. Se non richiesto alla prenotazione WiFi in camera a pagamento. 2 giorni a 200$ di Hong Kong. Cose da medioevo.

L'hotel si trova in una zona ben collegata con i mezzi di trasporto pubblici, 5 minuti a piedi x raggiungere la fermata della metro e degli autobus, di fronte all' Hotel c'è un classico e sempre comodo 7 eleven..belle stanze pulite e personale gentilissimo e molto disponibile..forse un pochino rumorosa la strada Kimberley Road ma credo che sia così un po' in tutta Hong Kong città viva tanto di giorno quanto di notte.

(Traduzione di Google) Prima volta in questo hotel. Ho scelto una delle camere recentemente rinnovate, quindi i servizi sono piuttosto nuovi e belli. Tuttavia, le camere non erano molto pulite, abbiamo trovato dei capelli in bagno e anche sulla moquette. Anche la moquette era macchiata, probabilmente a causa di un cliente maleducato. Sebbene le camere siano state recentemente rinnovate, l'edificio è ancora vecchio, quindi non è molto insonorizzato. Gli ascensori sono ancora vecchi e anche la hall è piuttosto datata. Dato che è in fase di ristrutturazione, ci sono lavori in corso durante il giorno, quindi potrebbe essere un po' rumoroso. Il piano più alto è il 21°, dove si trovano le suite. Le camere sono spaziose, ma non c'è l'ascensore per il 21° piano, quindi bisogna prendere le scale dal 20° piano. La posizione è ottima, in centro città, e si può visitare la maggior parte dei luoghi a piedi. Anche la stazione della metropolitana è molto vicina. Per i prezzi e la camera spaziosa, penso che ne valga la pena. Probabilmente ci tornerei. (Originale) First time to this hotel. Chose one of the newly renovated rooms so the amenities are quite new and nice. However the rooms were not that clean as we found some pieces of hair in the bathroom and also on the carpet. The carpet was also stained, probably due to bad customer with no manners. Although the rooms are newly renovated, the building is still old so it’s not so sound proof. The elevators are still old and the lobby is quite outdated as well. Since it is under renovations, there is construction going on during the day time so could get a bit noisy. The highest floor is 21, which is where the suites are. The rooms are spacious but there is no elevator to the 21 floor so you need to take the stairs from the 20th floor. The location is great, in city center and you can get around most places by walking. The subway station is also very close. For the prices and spacious room, I do think it’s quite worthy Would probably come back again

(Traduzione di Google) Check-in il 18/10, check-out il 24/10, camera al 14° piano con vista su Kimberley Road. A parte la posizione, a cui do quattro stelle, il resto è... scordatevelo! A. "Pulizie" al telefono: La mattina presto del 19/10, un amico è venuto a prendermi. Prima di uscire dalla stanza, ho premuto velocemente il tasto "Pulizie" sul telefono e ho detto al signore che ha risposto che la mia stanza era pronta. Ha detto che mi avrebbe trasferito, ma nessuno ha risposto. Ho chiamato di nuovo "Pulizie", spiegando che avevo fretta e chiedendo di avvisare la donna delle pulizie. Mi è stato risposto: "Questo è l'Ufficio Prenotazioni". I dipendenti con una chiara divisione dei compiti devono diligentemente trasferirmi alle "Pulizie"? O devono trasferirmi alla governante responsabile del mio piano e della mia stanza? B. Capsule di caffè: 1. Temevo di non dormire bene a causa del caffè? Non mi hanno ricaricato le capsule di caffè in due dei quattro giorni tra il 18/10 e il 21/10. 2. Richiedere la ricarica del caffè è una seccatura. Ho chiamato cinque volte oggi prima che qualcuno accettasse di consegnarmele. (L'altro ieri, andava bene; ho chiamato due volte e qualcuno mi ha consegnato subito le bustine di caffè!) ~ Non importava se chiamassi l'"operatore", la "reception" o il "servizio di pulizia" (i tasti sul telefono), non sono riusciti a inoltrare la mia richiesta e hanno dovuto "ritrasferirla" alla persona responsabile. Purtroppo, anche dopo aver trasferito la chiamata, nessuno ha risposto. Così ho chiamato cinque volte prima di trovare finalmente il reparto "ricarica bustine di caffè"! Questo è un hotel a stelle con una chiara divisione del lavoro e personale molto dedicato. C: Aria condizionata: Avevo impostato la temperatura a 30 gradi Celsius e il volume d'aria al minimo, ma faceva ancora freddo. Ho dovuto spegnerlo. Una Coca-Cola che ho comprato e messo sulla scrivania in camera mia potrebbe essere ancora più fredda che in frigorifero. Ho chiesto all'hotel di far controllare il condizionatore da un tecnico e, senza ulteriori indugi, mi hanno gentilmente risposto: "Qualcuno può mandarmi una coperta?". Scaldare il cuore è più veloce delle riparazioni, giusto? D. Rumore dovuto ai lavori di ristrutturazione su altri piani/ascensori, la palestra fuori servizio e il deviatore della vasca da bagno malfunzionante: sopportate se potete, riparatelo se potete! Stanno comunque ristrutturando, ma non sono ancora arrivati ​​nella vostra camera. Avrete una camera nuova la prossima volta che tornerete! E. I pulsanti dei piani dell'ascensore, sebbene siano sia a sinistra che a destra, non funzionano. A volte non si illuminano, a volte si illuminano all'improvviso e poi si spengono. È un gioco per ricordarvi di stare attenti, per evitare di addormentarvi in ​​ascensore o di essere presi in braccio? È vostra responsabilità fermarvi al piano che premete? F. Pulizia della camera imprecisa: 1. Stamattina, mentre facevo la doccia, ho strappato un cerotto per il mal di gola e l'ho accartocciato accanto alla vasca. Ho dimenticato di buttarlo nella spazzatura dopo. Il gentile personale addetto alle pulizie probabilmente pensava che fosse riutilizzabile, quindi quando sono tornato in camera quella sera per farmi la doccia, l'ho trovato ancora lì, a fissarmi. 2. Durante la mia autoispezione il giorno del check-out, ho scoperto che un fazzoletto che avevo usato due giorni prima era caduto tra il comodino e il materasso. Speriamo che il prossimo ospite sia abbastanza fortunato da trovare una piccola sorpresa! (Originale) 18/10入住，24/10退房，位於14樓面對金巴利道房間。 除了地點給四顆星，其餘的~算了就別說了吧！ A. 話機之“管家部”： 19/10一早朋友來酒店接我，一起要離開房間前，趕緊按下話機“管家部”按鍵，告知接電話的男士可以來打掃房間了~接電話的說幫我轉接，結果轉接後沒人應答我的電話。再撥一次“管家部”說明我急著出門，請幫我通知打掃房間~竟然被告知：“這裡是“訂房部””。 分工明確的員工必須得盡責的幫我轉給“管家部”？或者一定要轉到負責我樓層及房間的那位housekeeper ？ B. 咖啡包： 1. 擔心我喝咖啡晚上睡不好？18/10~21/10(4天內)就有2天沒幫我補咖啡包。 2. 打電話要求補咖啡程序很麻煩的。今天撥打了5次電話，才有人答應幫我送來。(前天還好，打了兩次電話就有人立刻送咖啡包來！) ~不管電話撥給“接線生”/“前台”/“管家部”(話機上的按鍵)，他們聽到我的需求後無法負責幫您轉達，都必須“再幫你”轉給該負責的人。然後不巧的是電話轉接了還是沒人接聽，所以我一共打了五次電話才找到“咖啡包補充部”！分工明確，員工相當盡忠職守忠於工作的一家星級酒店。 C: 空調制冷： 溫度已經被調到最高30度，風量調到Low，還是冷到爆，最後只好關機(OFF)。自購可樂放房間書桌上可能比放冰箱還冰哦。告知貴酒店請找工程人員來看一下空調，二話不說竟然貼心的直接回覆~請人幫您送一條毯子去，好嗎！溫暖你的心比維修快吧？ D. 其他樓層/電梯裝修施工中的雜音、健身房的停用、浴缸分水器的故障，能忍就忍能修就修吧！反正人家在裝修嗎，只是還沒裝修到你這裡，下次再來就有新房間住囉！ E. 電梯樓層按鍵雖然左右都有，但不靈光。有時按了不亮，有時突然亮了之後還會熄滅。為了怕你搭電梯時睡著或有扒手，利用這遊戲提醒你隨時打起精神？按了按鍵到了樓層停不停，自行負責？ F. 房務打掃不確實： 1. 早上沖涼時將酸痛貼布撕下放置於浴缸旁揉成一團，洗完澡忘了丟入垃圾桶。好心的房務人員打掃時可能認為該貼布還可再利用，晚上我回房要沖涼時發現該酸痛貼布還在原處癡癡的望著我。 2. 要退房當天自我檢查時發覺，兩天前使用過的一張紙巾掉落在床頭櫃與床墊間。希望下一位訪客有幸運發現小驚奇！

(Traduzione di Google) La prenotazione è stata completata senza alcun annuncio o preavviso che i lavori di ristrutturazione sarebbero stati effettuati dalle 9:00 alle 18:00. La gente viene qui per rilassarsi, non per soffrire. Sono così rumorosi e disonesti! Dato che altri hanno ricevuto il rimborso e non l'hanno ancora ricevuto, non ho avuto altra scelta che rimanere! Non ci sarà una seconda possibilità. Per non parlare dei servizi vecchi e fatiscenti delle camere, dell'odore e così via... (Originale) 訂房沒有公告也沒有預先通知客戶說從早上0900到晚上1800裝修，別人來渡假放鬆，又不是來受罪，吵得要死，不老實！ 由於看到其他人被退錢遲遲未回收款項，只好硬著頭皮住！不會有第二次機會。 房間設施老舊不堪、氣味等等更不用說了⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

(Traduzione di Google) Situato nel vivace quartiere di Tsim Sha Tsui, il Grandview Hotel è a pochi passi dalla stazione MTR, dai principali centri commerciali e dai ristoranti, il che lo rende ideale per lo shopping e le visite turistiche. Le dimensioni delle camere sono nella media per un hotel cittadino di Hong Kong e la pulizia è accettabile, con tutti i comfort disponibili. Tuttavia, alcuni mobili e sanitari appaiono leggermente datati. Il personale è stato professionale e il check-in e il check-out sono stati fluidi. La colazione era nella media, non particolarmente eccezionale. A causa della sua posizione trafficata, chi ha il sonno leggero potrebbe avvertire un po' di rumore proveniente dalla strada di notte. Nel complesso, il rapporto qualità-prezzo è ragionevole, a seconda della tariffa della camera, il che lo rende una base adatta per visitare la città. (Originale) 君怡酒店位於尖沙咀鬧區，步行即可到達地鐵站、大型商場及餐廳，非常適合購物與觀光的旅客。房間空間對香港市區酒店而言算中等，清潔度尚可，備品齊全，但部分家具與浴室設備略顯老化。服務人員態度專業、辦理入住與退房流程順暢。早餐選擇一般，不特別驚艷。由於地處繁華地段，夜間可能稍有街道噪音，對淺眠者需留意。整體來說，性價比取決於訂房價格，適合作為市區旅遊的落腳點。

(Traduzione di Google) Posizione vicina alla metropolitana, accoglienza scortese da parte di Tony Wong. Nessuna porta USB nella camera vecchio stile. Richiedere due adattatori alla reception è complicato. Punto positivo: camera pulita, doccia molto calda, asciugamani cambiati ogni giorno, grazie alle cameriere. (Originale) Emplacement proche du métro, accueil désobligeant par Tony wong. Pas de prises USB à l'intérieur la chambre vieillotte. La demande de deux adaptateurs est laborieuse à la réception. Point positif : chambre fraîche , douche bien chaude, serviettes changées tous les jours, merci aux femmes de chambre.

Hotel che avrebbe bisogno di una restaurata soprattutto nelle camere. Troppa moquette che nella camera odora di muffa e polvere...

Ok la

Fantastico

(Traduzione di Google) Vorrei ringraziare la Sig.ra Sujata per il suo aiuto durante il check-in tardivo della mia famiglia a mezzanotte e la "Sig.ra Seyeon", una dipendente coreana che è stata così gentile e ci ha aiutato molto al check-out. Sono rimasto davvero colpito dalla premurosa attenzione verso gli ospiti durante la frenetica Festa di Metà Autunno cinese. Inoltre, è stata una vacanza confortevole e perfetta grazie al personale addetto alle pulizie. La cena al Golden Leaf, in particolare, è stata un'esperienza davvero straordinaria. Inoltre, la posizione dell'hotel era fantastica. Pacific Place, dove si trovava l'hotel, era molto comoda. Soggiornerò sicuramente al Conrad per il mio prossimo viaggio a Hong Kong. (Originale) I want to thank Ms. Sujata for her help during the late check-in of my family at 12 am and "Ms. Seyeon," a Korean employee who was so sweet and gave us a lot of help when checking out. I was so touched by the thoughtful consideration for the guests during the busy Chinese Mid-Autumn Festival. Also, it was a comfortable and perfect vacation thanks to the hardworking housekeeping staff. Dinner at Golden Leaf in particular was a truly amazing experience. Also, the location of the hotel was fantastic. Pacific Place where the hotel was located was very convenient. I’ll definitely stay at Conrad for my next trip to Hong Kong.

(Traduzione di Google) Esperienza eccezionalmente negativa. Rispetto ai nostri hotel di categoria simile, come il Mandarin Oriental e lo Shangri-La, questo hotel offre un rapporto qualità-prezzo pessimo al ritorno. Il check-in è stato breve, ma la reception è stata fredda e poco accogliente. La camera era essenziale per un hotel a 5 stelle. Avevamo letto recensioni sulla coda per la colazione dopo le 8:30, quindi siamo andati presto e siamo riusciti a sederci subito. Tuttavia, nonostante la varietà di opzioni, il cibo non era di alta qualità o appetitoso. La spa e la palestra erano scarne. Abbiamo provato la piscina esterna, che era bella e il personale era estremamente professionale e disponibile. La parte peggiore è stata che, come parte di una prenotazione frequente della Fine Hotels Collection tramite Amex Platinum, ci è stato dato un buono di 100 dollari, che poteva essere utilizzato in aree molto limitate. Questo non è stato riconosciuto o segnalato al momento del check-in e, quando abbiamo provato ad acquistare dei cioccolatini in pasticceria, il personale ci ha informato che, sebbene i cioccolatini facciano parte della pasticceria, potevano essere usati solo su pasticcini (croissant) o torte. Chi può mangiare croissant per un valore di 100 dollari? Il personale mi ha poi chiesto in modo scortese se fosse la prima volta che utilizzavo questi crediti. Eravamo appena tornati dallo Shangri-La e dal Mandarin Oriental di Shanghai e non avevamo riscontrato alcun problema o incompetenza. In precedenza avevamo soggiornato al Conrad Tokyo e ci eravamo trovati benissimo, quindi eravamo entusiasti di vedere il Conrad Hong Kong, ma siamo rimasti profondamente delusi. Non lo consiglierei e non ci tornerei. (Originale) Exceptionally poor experience. Compared to our hotels of similar rank such as Mandarin Oriental, Shangrila, this is poor value on return. Check in was brief but the reception was cold and unwelcoming. Room was basic for a 5 star hotel. We had read reviews about a line for breakfast after 8:30 am so we went early and was able to be seated right away. However, despite the variety of options, the food was not high quality or appetizing. The spa/gym facilities was bare bones. We did try the outdoor pool which was nice and the staff were extremely professional and helpful. Worst part was as part of a frequent Fine Hotels collection booker from Amex Platinum, we were given $100 experience credit that could basically be used in very limited areas. This was not acknowledged or brought to our attention on check in, and when we tried to buy chocolates at the bakery, were informed by staff that even though the chocolates are a part of the bakery, we may only use it on pastries (croissants) or cake. Who can eat $100 worth of croissants? Staff then asked rudely if this is the first time I'm using these credits. We had just came from the Shangrila and Mandarin Oriental in Shanghai and did not encounter any issues or such incompetence. Previously we stayed at Conrad Tokyo and very much enjoyed our experience there so were excited to see Conrad HK, only to be sorely disappointed. Would not recommend or return.

(Traduzione di Google) Adoro questo hotel, tutto il personale è così cordiale, disponibile e cortese, in particolare le cameriere e i ragazzi della piscina, Paolo, Kenny, Ben e Jason. Soggiorneremo qui per il nostro 30° anniversario di matrimonio, l'unica pecca è che il nostro agente di viaggio ci ha detto che era il nostro 30° anniversario. Siamo tornati 30 anni dopo la nostra luna di miele a Hong Kong e l'hotel non ha fatto nulla per renderlo speciale. L'ho anche detto alla reception al momento del check-in. Se questo non vi delude, adorerete questo hotel. È in un'ottima posizione, vicino a tutti i siti, con la stazione ferroviaria a un paio di minuti di distanza. (Originale) Absolutely love this hotel, all the staff are so friendly, helpful and polite particularly the chambermaids and the pool boys, Paolo, Kenny, Ben and Jason. We are staying here for our 30th wedding anniversary, the only set back is that the hotel was told by our travel agent it’s our 30th, we have returned 30 years later after our honeymoon to HK the hotel has not done anything to make it special. I also mentioned it to reception when we checked in. As long as that doesn’t disappoint you you would love this hotel. It’s in a great location close to all site, train station a couple of minutes away.

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato al Conrad Hong Kong due volte durante il nostro recente viaggio in Asia: una volta per quattro notti e una seconda per una notte. Nel complesso, è un hotel con il fascino di una vera "vecchia signora", con tutti i vantaggi e gli svantaggi che ne conseguono. Da un lato, le camere mostrano chiaramente la loro età. L'arredamento sembra datato e l'impianto di aria condizionata è piuttosto rumoroso, il che può essere fastidioso di notte. Questo è l'aspetto in cui il Conrad potrebbe trarre beneficio da una ristrutturazione. D'altro canto, l'hotel eccelle in ciò che conta davvero: la posizione è eccellente e, soprattutto, il personale è eccezionale. Professionali, sinceramente cordiali e sempre pronti a fare da padroni di casa, fanno di tutto per rendere ogni soggiorno il più piacevole possibile. Questo livello di servizio è ciò che rende speciale il Conrad. L'Executive Lounge, tuttavia, non era all'altezza degli standard altrimenti elevati dell'hotel. Essere invitati a fornire il numero della camera da tre o quattro membri dello staff in una sola visita è sembrato superfluo, soprattutto perché l'accesso al piano della lounge è già limitato. Ancora più importante, la selezione di cibo e bevande era piuttosto limitata per un hotel asiatico di alto livello. Al contrario, la colazione nel ristorante principale era eccellente: ben presentata, di alta qualità e preparata alla perfezione. In sintesi: sebbene l'hardware dell'hotel avrebbe bisogno di una rinfrescata, il cuore e l'anima del Conrad – il suo team – compensano. Grazie alla loro professionalità e ospitalità, entrambi i nostri soggiorni sono stati piacevoli e torneremmo volentieri. (Originale) We stayed at the Conrad Hong Kong twice during our recent Asia trip – once for four nights and again for one night. Overall, it is a hotel with the charm of a true “grand old lady” – with all the advantages and disadvantages that come with it. On the one hand, the rooms clearly show their age. The furniture feels dated, and the air-conditioning system is quite noisy, which can be disturbing at night. This is the area where the Conrad could benefit from an update. On the other hand, the hotel excels in the things that truly matter: the location is excellent, and above all, the team is outstanding. Professional, genuinely friendly, and always acting as true hosts, they go out of their way to make every stay as pleasant as possible. This level of service is what makes the Conrad special. The Executive Lounge, however, did not live up to the otherwise high standard of the hotel. Being asked for the room number by three or four different staff members in a single visit felt unnecessary, especially since access to the lounge floor is already restricted. More importantly, the selection of food and beverages was rather limited for a top-tier Asian hotel. In contrast, breakfast in the main restaurant was excellent: beautifully presented, high quality, and perfectly executed. In summary: while the hardware of the hotel could use a refresh, the heart and soul of the Conrad – its team – makes up for it. Thanks to their professionalism and hospitality, both of our stays were enjoyable, and we would gladly return.

Appena fuori da Hong Kong a 30 minuti circa in direzione aereoporto albergo di buon livello a Discovery Bay ottima colazione camere molto raffinate e posizione molto molto tranquilla ma ben servita,personale educato ed sll altezza....ripeto albergo di livello Buono

(Traduzione di Google) Ho soggiornato qui per tre notti durante la mia visita a Hong Kong Disneyland. Il tragitto in taxi dall'aeroporto internazionale di Hong Kong a Hong Kong Disneyland dura circa 15-20 minuti. Il viaggio costa circa 130 dollari di Hong Kong. Sebbene ci sia un bus navetta gratuito da e per Disneyland al mattino e alla sera, l'ultimo autobus di ritorno parte alle 20:30, quindi se guardate Momentus fino alla fine, lo perderete. In tal caso, potete andare alla stazione Sunshine O e prendere un autobus locale per tornare, ma fate attenzione. Ci sono due linee di autobus poco chiare, DB03R e DB03P, ma è necessario prendere l'autobus P, altrimenti l'autobus non si ferma davanti all'hotel. Di ritorno da una gita in centro, ho perso l'ultimo autobus DB03P (l'ultimo alle 22:30) e avevo solo il DB03R disponibile, ma sono scesa a circa 800 metri di distanza e ho dovuto attraversare un tunnel per tornare indietro, il che potrebbe essere un po' pericoloso per una donna che viaggia da sola. A proposito, non c'era un solo taxi alla stazione Sunshine O. Molti dei negozi intorno all'hotel chiudevano dopo le 22:00, dandogli un'atmosfera un po' deserta, quindi potrebbe non essere adatto ai nottambuli. Il lato positivo è che c'era un bus navetta per la stazione di Kowloon (prenotazione obbligatoria) e un supermercato con una buona selezione nelle vicinanze. C'era anche un delizioso ristorante messicano. La camera d'albergo era spaziosa e bella. L'unica cosa che mi ha dato fastidio è stato il supporto del soffione della doccia rotto, quindi ho dovuto tenerlo premuto mentre lo usavo, e lo spazzolino da denti. Lo spazzolino da denti era il peggiore che abbia mai usato in un hotel. Le setole cadevano così tanto mentre mi lavavo i denti che ne ero completamente ricoperto in bocca. Consiglio a chiunque sia responsabile di provare a lavarsi i denti con questo spazzolino. Inoltre, se andate in aeroporto la mattina presto, è una buona idea prenotare un taxi il giorno prima. Il mio volo era alle 8:15, quindi ho fatto il check-out verso le 6:30, ma c'era solo un taxi alla stazione dei taxi dall'altra parte della strada. (Originale) 香港ディズニーへ行った際に3泊利用しました。場所は香港国際空港からも香港ディズニーランドへもタクシーで15〜20分ほどの距離。130香港ドル位で移動できました。朝と夜にディズニー往復の無料シャトルバスが出ていますが、帰りのバスは最終20:30なのでモーメンタスを最後まで観ていると確実に乗れません。 その場合は欣澳駅まで移動して路線バスで帰れるのですが、その際に注意が必要。DB03RとDB03Pという紛らわし系統のバスがありますがPの方に乗らないとホテル前に停車しません。中心街へ遊びに出掛けて帰ってきた際に、DB03Pの最終便に間に合わず（最終22:30）DB03Rしか無かった為乗りましたが800mほど離れた場所で下車しトンネルを歩いて帰ることになった為女性1人だとちょっと危ないかもしれないですね。ちなみに欣澳駅にタクシーは一台もいませんでした。 ホテルの周りも22時を過ぎると閉まる店舗が多く寂しい感じだったので夜型の人には向かないホテルかなと。 良かった点は九龍駅までシャトルバスが出ていたり（予約必須）すぐ近くに品揃えが良いスーパーがある店ですね。 おいしいメキシコ料理の店もありました。 ホテルの部屋は広めで良かったです。気になる点はシャワーのヘッドの支えの部分が壊れており常に下向きになり押さえて使わなければならなかった点と歯ブラシですね。歯ブラシは過去に宿泊したことのあるホテルの歯ブラシの中で一番粗悪な物でした。歯を磨いていると歯ブラシの毛が抜けまくり口の中が毛まみれになりました。責任者の方は一度この歯ブラシで歯磨きしてみた方がいいですよ。 あと、帰りに朝早く空港へ向かう際は前日にタクシーを予約した方がいいです。8:15発の飛行機だったので6:30頃チェックアウトしましたが向かいのタクシー乗り場に1台しかタクシーがいませんでした。

(Traduzione di Google) Io e mio marito abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso all'Auberge Discovery Bay. Il personale è stato professionale, cordiale e molto disponibile. È stato facile parlare con loro ed erano sempre pronti ad aiutarci. La caffetteria nella hall serviva piatti rinfrescanti e deliziosi, che abbiamo apprezzato molto. Abbiamo apprezzato molto il servizio navetta gratuito per Disneyland, che ha reso il nostro viaggio ancora più comodo. L'hotel si trova a pochi metri dal Discovery Bay North Plaza, dove potrete esplorare altri ristoranti e il mercato. Se volete rilassarvi, visitate il D'Deck. Mi sono innamorata di questo posto! È perfetto per rilassarsi, godersi la brezza marina e ammirare la splendida vista. (Originale) My husband and I had a wonderful stay at Auberge Discovery Bay. The staff were professional, friendly, and very accommodating. They were easy to talk to and always ready to help. The café at the lobby served refreshing and delicious dishes, which we really enjoyed. We loved the free shuttle service to Disneyland, which made our trip extra convenient. The hotel is just a few meters away from Discovery Bay North Plaza, where you can explore more restaurants and the marketplace.If you want to relax, visit D’Deck. I fell in love with this place! It is perfect for chilling out, enjoying the sea breeze, and taking in the beautiful view.

(Traduzione di Google) Check-in: Siamo arrivati ​​martedì alle 13:00 e abbiamo dichiarato chiaramente che volevamo solo depositare i bagagli e che saremmo tornati dopo le 15:00 per ritirare la camera. Tuttavia, il personale della reception ha ripetutamente sottolineato che la camera non poteva essere consegnata prima dell'orario stabilito e non ci ha presentato i servizi dell'hotel, come l'orario di check-out e l'ubicazione della piscina. Una volta pronta la camera, abbiamo ricevuto un SMS, ma abbiamo dovuto comunque fare nuovamente la fila e ripetere l'intera procedura di check-in. Lo scopo del check-in anticipato era quello di evitare la folla, ma dover rifare tutto ha fatto perdere tempo prezioso. Camera: La vasca da bagno walk-in con vista mare è stata un punto forte: estremamente comoda e spaziosa, perfetta per rilassarsi godendosi il panorama. I bambini si sono divertiti un mondo a giocarci, il che ha reso il nostro soggiorno ancora più piacevole. La camera era pulita e ben tenuta. Servizi: La sala giochi gratuita per bambini era molto essenziale e adatta solo a bambini di età pari o inferiore a tre anni. La piscina includeva una vasca idromassaggio e offriva una vista piacevole. Tuttavia, il bagno nella hall era molto sporco, con un forte odore e pavimenti bagnati: era piuttosto sgradevole. Servizio: Il personale delle pulizie è stato rapido e molto disponibile. Trasporti: Il servizio navetta dovrebbe essere ampliato. Offre navette gratuite per luoghi come Disneyland e la stazione di Tung Chung. Dovrebbero esserci anche navette gratuite da e per il molo di Discovery Bay e il centro commerciale. Check-in: Il servizio alla reception necessita di miglioramenti. Al momento del check-in anticipato, mi è stato detto che avrei solo lasciato i bagagli e sarei tornato dopo le 15:00 per ritirare la mia camera. Il personale della reception ha ripetutamente affermato che la camera non era disponibile prima dell'orario stabilito e ha omesso di spiegare i servizi dell'hotel, come l'orario di partenza e la posizione della piscina. Abbiamo ricevuto un SMS di notifica quando la camera era pronta, ma abbiamo dovuto rifare la coda e ripetere la procedura di check-in. Abbiamo fatto il check-in anticipato per evitare la folla, ma abbiamo dovuto rifare tutto da capo, il che è stato uno spreco di tempo prezioso. Camera: La vasca da bagno walk-in con vista mare era estremamente comoda e i bambini si sono divertiti un mondo. Servizi: La sala giochi per bambini, gratuita, era molto essenziale e adatta solo a bambini di età pari o inferiore a 3 anni. La piscina ha una vasca idromassaggio e una splendida vista. Tuttavia, il bagno nella hall era sporco, emanava un forte odore e il pavimento era bagnato e sporco. Servizio: Il personale delle pulizie era attento e cortese. Trasporti: Dovrebbero aggiungere più punti di prelievo e rientro. Non capisco perché il servizio navetta gratuito vada solo alla stazione di Disneyland Tung Chung. Dovrebbero anche fornire un servizio navetta gratuito per il molo di Discovery Bay e il centro commerciale. (Originale) Check-in: We arrived at 1:00 PM on Tuesday and clearly stated that we only wanted to store our luggage and would return after 3 PM to collect the room. However, the front desk staff repeatedly emphasized that the room could not be provided before the designated time and failed to introduce the hotel facilities, such as check-out time and the location of the swimming pool. Once the room was ready, we received a text message, but still had to queue again and repeat the entire check-in process. The purpose of early check-in was to avoid the crowds, but having to redo everything wasted valuable time. Room: The walk-in sea-view bathtub was a highlight—extremely comfortable and spacious, perfect for relaxing while enjoying the view. The kids absolutely loved playing in it, which made our stay even more enjoyable. The room itself was cleanand well-maintained. Facilities: The free children's playroom was very basic and only suitable for children aged three or below. The swimming pool included a jacuzzi and offered a pleasant view. However, the restroom in the lobby was very dirty, with a strong odor and wet floors—it was quite nasty. Service: Housekeeping responded quickly and was very helpful. Transportation: The shuttle service locations should be expanded. It’s provide free shuttles to places like Disneyland and Tung Chung Station. There should also be complimentary shuttles to and from Discovery Bay Pier and the shopping mall. 登記入住：前台職員服務有待改善，提早登記入住時已表明只寄放行李，3點後再回來取房間，前台職員一直表示未到指定時間未能提供房間，而忽略作酒店設備的介紹，例如離開時間及游泳池所在位置。房間準備好時，會有短訊通知，但又是重新排隊再做過一輪登記手續，提早登記入住就是想避開人潮，所有東西都再做一次，浪費寶貴時間 房間：步入式向海浴缸極為舒適，小孩玩得很開心 設施：兒童遊戲室免費設施極為簡單，只適合3歲或以下小孩。游泳池有按摩池，風景怡人。但大堂的廁所真的很污糟，味道很重，滿地濕濕，很骯髒。 服務：housekeeping反應迅速，態度有禮 交通：應該增加接送地點，不明白為什麼只有免費專車去廸士尼東涌站等，應該要有免費專車來往愉景灣碼頭及商場。

(Traduzione di Google) La vasca da bagno era enorme, con vista mare, e la stanza era spaziosa. Ma il problema più grande era la mancanza di una presa d'aria in bagno! Dopo la doccia, il bagno era incredibilmente umido e non si asciugava. C'era un deumidificatore in soggiorno, ma il cavo non era abbastanza lungo. Non c'era una presa vicino al bagno. Dopo aver pompato l'acqua per mezza giornata, il bagno aveva già riempito una vasca piena d'acqua. Il servizio era discreto; il personale era sempre presente nella hall per aprirci le bottiglie fino a quasi mezzanotte. Ma non c'era assolutamente nessun regalo di compleanno. Ho visto così tante persone online che offrivano torte, ma sono rimasto un po' deluso dal fatto che un pacchetto da oltre 2.000 yuan non ne includesse una. (Originale) 浴缸好大，有海景，房大 但最大問題係浴室冇抽氣！ 沖完涼成個浴室超級濕又唔識乾 廳有抽濕機但條線係唔夠長嘅 浴室附近又冇插頭 淨係抽廳半日已經有一缸水了 服務還可以，差唔多凌晨前堂都有staff幫我哋開酒 但生日完全冇野送，明明上網見到好多人有蛋糕，個package 成二千幾蚊都冇野送有少少失望

(Traduzione di Google) Sono estremamente deluso dal vostro atteggiamento nei confronti del servizio. Pur comprendendo che le cancellazioni potrebbero non essere consentite, rifiutarsi di aggiungere un ospite in più a una camera doppia è del tutto irragionevole. Manca ancora più di un mese alla data di check-in e tutti gli altri hotel che ho contattato possono soddisfare una richiesta così semplice, tranne il vostro. Questo tipo di rigidità e atteggiamento poco disponibile mi fa dubitare che il vostro personale discrimini gli stranieri o gli ospiti non locali. Le vostre strutture sono già piuttosto obsolete, ma il servizio scadente rende l'esperienza ancora peggiore. Spero sinceramente che riflettiate su questo aspetto, poiché nessun ospite merita di essere trattato in questo modo. Sono molto deluso dal servizio del vostro hotel. Pur comprendendo che potrebbe non essere possibile cancellare la prenotazione, è davvero irragionevole rifiutare di accettare anche solo un ospite in più in una camera doppia. Sono passati alcuni mesi dal mio check-in. Altri hotel sono stati in grado di gestire questa richiesta, ma il vostro hotel ha rifiutato. Ciò che fate è davvero sospetto, una forma di discriminazione nei confronti degli stranieri o dei turisti provenienti da altre parti del mondo. Le strutture del vostro hotel sono relativamente vecchie, ma la cosa più discutibile è il pessimo servizio offerto. Dovreste valutare attentamente la questione, perché nessun ospite merita di essere trattato in questo modo. (Originale) I am extremely disappointed with your service attitude. While I understand that cancellations may not be allowed, refusing to add one additional guest to a double room is completely unreasonable. There is still more than a month before the check-in date, and every other hotel I’ve contacted can accommodate such a simple request — except yours. This kind of rigidity and unhelpful attitude makes me question whether your staff discriminate against foreigners or non-local guests. Your facilities are already quite outdated, but the poor service attitude makes the experience even worse. I sincerely hope you reflect on this matter, as no guest deserves to be treated this way. 對於貴酒店嘅服務態度，我感到非常失望。雖然我明白可能唔可以取消訂房，但連雙人房加多一位住客都唔肯批准，實在太唔合理。距離入住仲有成個幾月，其他酒店都可以處理呢個要求，唯獨貴酒店唔肯。 你哋咁樣嘅做法，真係令人懷疑係咪對外國人或者外地客有歧視。 貴酒店嘅設施已經比較舊，但最令人反感嘅係服務態度差。哋可以認真檢討，因為冇任何客人應該受到咁嘅對待

(Traduzione di Google) In concomitanza con la Festa di Metà Autunno, l'hotel ha creato un'atmosfera festosa. Al momento del check-in, ci hanno consegnato piccoli regali (lanterne) e biglietti per una piccola partita del Carnevale di Metà Autunno. Il personale addetto ai giochi è stato spiritoso, premuroso e attento, rendendo la breve partita incredibilmente piacevole e appagante. Anche la colazione a buffet è stata molto soddisfacente. Anche l'organizzazione del trasferimento al check-out è stata molto accurata. Grazie a tutto il personale dell'hotel per il loro impegno! (Originale) 適逢中秋佳節，酒店安排節日氣氛濃厚，由check-in 開始送給我們的小禮物（花燈）及小型中秋嘉年華遊戲劵（遊戲攤位職員風趣幽默、悉心安排、善解人意令短短遊戲時間令旅客享受過程及滿足感爆棚），早餐自助餐食物亦都令我感到滿足。到check-out 時接送安排亦都非常妥當。感謝每一位酒店職員都用心工作！

Ok la

(Traduzione di Google) Splendido hotel dalla hall più bassa alla camera più alta, anche le camere standard sono molto spaziose, l'unico neo è che molte camere non offrono una vista spettacolare. Da notare che il famoso St. Regis Bar, pur essendo fantastico, è un'esperienza da lounge al coperto. (Originale) Beautiful hotel from the bottom-most lobby to the highest room, even standard rooms are very large, only wrinkle is many rooms do not have much of a view. Note that the famed St. Regis Bar, while great, is very much an indoor lounge type of experience

(Traduzione di Google) Desidero esprimere i miei più sinceri ringraziamenti al maggiordomo senior Alistair e al maggiordomo Vincent per il loro eccezionale servizio durante il mio soggiorno al St. Regis Hong Kong. La loro professionalità, attenzione ai dettagli e cura genuina hanno reso la mia esperienza davvero indimenticabile. Un ringraziamento speciale al direttore dell'hotel Richard Taffs per il suo tocco personale durante il tifone, prendendosi il tempo di accogliere gli ospiti nella hall. Questo livello di ospitalità è qualcosa che non si trova spesso altrove. Tuttavia, ho riscontrato alcuni problemi con la camera: la TV si accende e si spegne spesso da sola, anche dopo la manutenzione; il sensore della luce notturna sotto il letto è stato coperto con del nastro adesivo nero, il che mi ha impedito di utilizzare la luce notturna fino all'arrivo dei tecnici per ripararlo; e la risposta dei pulsanti sul comodino è significativamente più lenta rispetto a quanto riscontrato in passato. Inoltre, dopo aver spento tutte le luci della camera, l'interruttore di controllo dell'illuminazione non si accendeva, creando difficoltà quando ho dovuto usare una torcia di notte. Chiedo gentilmente che questi problemi vengano attentamente verificati e risolti per evitare di compromettere la sicurezza dei futuri ospiti. Una nota positiva: il team F&B continua a mantenere uno standard eccellente. La colazione e la cena al The Drawing Room sono state deliziose e vorrei esprimere un ringraziamento speciale a un manager (con gli occhiali) per la sua premura e attenzione. Ancora una volta, grazie a tutto il team del St. Regis Hong Kong per aver mantenuto uno standard di servizio così elevato, soprattutto durante le condizioni meteorologiche difficili. Il St. Regis è sempre stato uno dei preferiti dalla mia famiglia e da me, e posso affermare con sicurezza che il St. Regis Hong Kong rimane uno dei migliori della città. I ​​miei più sentiti ringraziamenti al signor Taffs e al team! (Originale) I would like to extend my sincere thanks to Senior Butler Alistair and Butler Vincent for their outstanding service during my stay at the St. Regis Hong Kong. Their professionalism, attention to detail, and genuine care made my experience truly unforgettable. Special thanks to Hotel Manager Richard Taffs for his personal touch during the typhoon, taking the time to greet guests in the lobby. This level of hospitality is something you don’t often experience elsewhere. However, I encountered a few issues with the room: the TV often switches on and off by itself, even after maintenance; the nightlight sensor under the bed has been covered with black tape, which prevented me from using the nightlight until engineering came to fix it; and the bedside button response is significantly slower than what I’ve experienced in the past. Additionally, after all lights in the room were off, the control switch for the lighting wouldn't illuminate, causing difficulty when I needed to use a flashlight at night. I kindly ask for these issues to be thoroughly checked and resolved to avoid affecting future guests. On a positive note, the F\&B team continues to maintain an excellent standard. Breakfast and dinner at The Drawing Room were delicious, and I’d like to express special thanks to a male manager (with glasses) for his thoughtfulness and care. Once again, thank you to the entire St. Regis Hong Kong team for maintaining such a high standard of service, especially during the challenging weather. St. Regis has always been a favorite of my family and me, and I can confidently say that the St. Regis Hong Kong remains one of the best in the city. My heartfelt thanks to Mr. Taffs and the team!

(Traduzione di Google) Un hotel assolutamente incantevole sotto ogni punto di vista. Sembrava un boutique hotel, non troppo grande o affollato. Semplicemente perfetto. Prima classe sotto tutti gli aspetti. Servizio eccezionale. Le camere più belle. Mi sono sentito come a casa. Lo consiglio vivamente a chiunque visiti Hong Kong. Ci tornerò sicuramente... Il mio unico suggerimento: installate dei bagni giapponesi 😂 😉 (Originale) An absolutely lovely hotel in every way. Felt like a boutique hotel— not too big or busy. Just perfect. First class all around. Exceptional service. The most lovely rooms. Felt like home. Highly recommend to anyone visiting HK. Will absolutely be back… My only suggestion— install some Japanese toilets 😂 😉

(Traduzione di Google) Ho avuto il piacere assoluto di soggiornare al St. Regis Hong Kong per 25 lunghe ma splendide notti, ed è stata davvero un'esperienza di lusso senza pari! La posizione perfetta dell'hotel ha reso facile esplorare la città e il servizio impeccabile è stato davvero di prim'ordine. I maggiordomi e il personale, compresi i tirocinanti, erano eccezionalmente preparati e cortesi: ogni interazione è stata un piacere. Il servizio eccezionale e l'attenzione ai dettagli di Stanley Chow e Karry Wong sono stati straordinari: hanno fatto di tutto per rendere il mio soggiorno indimenticabile. Le piccole sorprese e i dolcetti che hanno organizzato durante il mio soggiorno sono stati dei piccoli dettagli preziosi. Anche a colazione, Kit Wong è stato sempre memorabile: ricordava le nostre preferenze alimentari e si offriva persino di preparare dolcetti speciali, facendoci sentire come clienti abituali. Ciò che abbiamo apprezzato di più è stata la colazione!!! La colazione era davvero divina, con un'impressionante selezione di piatti internazionali e deliziosi piatti del giorno che mettevano in risalto le prelibatezze locali: un perfetto mix di sapori internazionali e fascino di Hong Kong. E non è stato solo il personale, le nostre interazioni con il Direttore Generale, il Sig. Taff, sono state sempre calorose e accoglienti. Abbiamo apprezzato le nostre brevi chiacchierate e i saluti con lui, ed è stato impressionante vederlo così disponibile e affabile. Cenare al St. Regis è stato un momento clou, in particolare al Rùn, il loro ristorante stellato Michelin che serve deliziosi piatti cinesi. Abbiamo apprezzato anche The Drawing Room, un ristorante occidentale con un'atmosfera incantevole, perfetto sia per pranzo che per cena: il cibo era fantastico e ci è piaciuta molto l'atmosfera rilassata. E grazie a queste persone meravigliose: Charlotte Chan, Kylie Tang, Lancelot e Florence Ling. Se cercate un'esperienza lussuosa e memorabile a Hong Kong, non cercate oltre: il St. Regis è la scelta giusta. Ci tornerò e lo consiglierò a tutti quelli che conosco! 😊 (Originale) I had the absolute pleasure of staying at the St Regis Hong Kong for 25 long but exquisite nights, and it was truly the ultimate luxury experience! The hotel's perfectly situated location made it easy to explore the city, and the impeccable service was truly top-notch. The butlers and staff, including trainees, were exceptionally well-trained and polite - every interaction was a delight. Stanley Chow and Karry Wong's exceptional service and attention to detail were outstanding - they went above and beyond to ensure my stay was unforgettable. The little surprises and treats they arranged throughout my stay were lovely touches. Also at breakfast, Kit Wong was always memorable - he would remember our food preferences and even offer to make special treats, making us feel like regulars. What we loved most was Breakfast !!! The Breakfast spread was truly divine, with an impressive selection of international cuisine and delightful daily specials that showcased local treats - a perfect blend of global flavors and Hong Kong charm. And it wasn’t just the staff, our interactions with General Manager Mr. Taff were always warm and welcoming. We enjoyed our small chats and greetings with him, and it was impressive to see him being so hands-on and personable. Dining at the St Regis was a highlight, particularly at Rùn, their Michelin-starred restaurant serving delicious Chinese food. We also loved The Drawing Room, a Western restaurant with a lovely ambiance that's perfect for both lunch and dinner - the food was amazing, and we enjoyed how chill the atmosphere was. And thank you to these wonderful people Charlotte Chan , kylie Tang, Lancelot and Florence Ling If you're looking for a luxurious and memorable experience in Hong Kong, look no further than the St Regis. I'll be back, and I'll be recommending it to everyone I know! 😊

(Traduzione di Google) Soggiorno nell'ottobre 2022. "Leggete le recensioni e siate cauti quando soggiornate qui!!!!" Durante il mio soggiorno, ho scoperto che i miei effetti personali, tra cui un pettine e prodotti per la cura della pelle, erano stati usati. Il pettine era coperto di capelli lunghi, rigidi e ricci (ho i capelli fini e morbidi). I prodotti per la cura della pelle erano mezzi vuoti. Ho contattato l'hotel e ho chiesto di vedere le informazioni di ingresso e uscita del personale addetto alle pulizie. Mi hanno detto che il filmato di sorveglianza era privato e non mi hanno permesso di vederlo. Mi hanno anche detto che avrei dovuto pagare per un pernottamento extra. Chi oserebbe soggiornare in una situazione del genere? Ho chiamato la polizia e l'hotel è stato altrettanto irremovibile. Non mi hanno permesso di accedere al filmato di sorveglianza. Il direttore ha quindi chiamato tre membri del personale addetto alle pulizie già assegnati per controllare i miei capelli e fare un confronto. È stato esilarante. Alla fine, mi hanno congedato con due orsacchiotti di peluche. Siate estremamente cauti quando soggiornate in questo hotel! Altrimenti, i vostri effetti personali potrebbero essere stati usati o addirittura manipolati. Hotel orribile, personale orribile. Questo responsabile della lobby potrebbe aver bisogno di un nuovo responsabile! (Originale) 2022年10月份入住 「各位看评论谨慎入住！！！！」 在住期间发现个人用品梳子与保养品被人使用 梳子上全是又硬又卷的长发（本人为细软发） 保养品剩一半。告知酒店请求找出清洁人员的进出，酒店说监控为隐私不让看？说要赔偿多住一晚？这种状况谁敢住呢～？报警处理酒店态度一样硬，不让调监控，经理找来了三个已经安排好的清洁人员来让我查验头发比对？真是笑死人，最后用两只布偶熊打发～～ 入住此酒店需十分谨慎！！！！！不然你的私人用品可能都被偷偷使用过，甚至加工呢～ 糟糕的酒店糟糕的员工，这个大堂经理也可以换一掉了！

(Traduzione di Google) L'hotel è relativamente nuovo, quindi le camere sono piuttosto ben tenute e spaziose per gli standard di Hong Kong. Design moderno e confortevole. I servizi devono sicuramente essere migliorati per gli standard di St. Register. La posizione è un po' strana e sembra esserci molto traffico nelle ore di punta. Il rito quotidiano dello champagne è stato delizioso. (Originale) The hotel is relatively new hence the rooms are pretty well maintained and quite spacious for HK standard. Morden design and comfortable as well. Services definitely need to be improved for St. Register standard. Location is a little bit odd, and seems to have heavy traffic jams during rush hours. The daily champagne ritual was lovely.

(Traduzione di Google) Ho fatto un massaggio aromaterapico di 90 minuti e ho utilizzato sia il vapore della spa, la sauna e le aree relax. Uno dei migliori trattamenti che ho ricevuto. (Originale) Had a 90 minute aroma therapy massage and utilized both the spa steam, sauna and relaxation areas. One of the better treatments I have received.

(Traduzione di Google) Servizio impeccabile, ottima atmosfera, molto spaziosa, ordinata e pulita! (Originale) Impeccable service, great ambience, very spacious, neat and clean!

(Traduzione di Google) Era il mio primo viaggio a Hong Kong e avevo bisogno di un po' di tempo per riposarmi, quindi ne ho approfittato. Sia l'addetto alla reception che la persona che mi ha fatto il massaggio mi hanno parlato lentamente, quindi mi sono sentito a mio agio. Il massaggio con l'olio è stato davvero bello. Potrei dire che il trattamento è stato fatto con attenzione. È stato un massaggio completo del corpo, ma grazie al massaggio approfondito dei miei piedi, i miei piedi si sono sentiti rinfrescati dopo aver camminato durante il viaggio. È stato un corso di 60 minuti, ma sono rimasto solo per circa 2 ore, e il tè e la sauna che mi sono stati offerti all'inizio e alla fine hanno riscaldato il mio corpo e rilassato il corpo e l'anima in uno spazio meraviglioso. Grazie mille per il vostro servizio perfetto e piacevole. Voglio tornarci (^^) (Originale) 初めての香港旅行で休息の時間が欲しくなり利用しました。 レセプションの方もマッサージをしてくれた方もゆっくりとお話ししてくれたので安心して過ごすことができました。 オイルマッサージは本当に気持ちよかったです。丁寧に施術してくれていることが伝わってきました。 全身のマッサージでしたが足をしっかりマッサージしていただけたおかげで旅行で歩き疲れた足がすっきりしました。 60分のコースでしたが滞在時間は2時間ほどでしたし、はじめと最後に出してもらったお茶、サウナなどで体は暖まり、素敵な空間で身も心もほぐれてしまいました。 完璧で心地よいサービスをありがとうございました。 また行きたいです(^^)

(Traduzione di Google) mi è stato detto di arrivare almeno un'ora prima per godermi le strutture, ma quando sono arrivato non mi è permesso entrare presto nella sala massaggi. ti verrà data una tazza di tè, poi ti verrà chiesto di cambiarti prima nello spogliatoio pubblico e poi di riporre le tue cose negli armadietti (proprio come quelli della palestra pubblica). poi per godersi le "strutture": bagno turco, sauna, jacuzzi. ma poi sono tutti pubblici. non mi aspettavo di pagare> $ 2500 a persona solo per godermi queste strutture pubbliche. Non mi è piaciuto nessuno di questi perché volevo un po' di privacy, quindi ho detto all'addetto alla reception che avrei preferito sedermi e rilassarmi prima del trattamento. Poi vengo portato a camminare lungo l'atrio della palestra per raggiungere l'ascensore per il 9/F (spa) dal 7/F in accappatoio, mentre lungo la strada c'erano parecchi compagni di palestra e receptionist maschi. Non sono sicuro che sia solo io o che questo sia davvero imbarazzante e del tutto inaccettabile per una spa di lusso come questa. Al 9/F c'erano più strutture pubbliche: sauna, bagno turco e sala relax. Ho scelto di sedermi nella sala relax prima dell'inizio del trattamento. Il trattamento era ok, anche se un po' al di sotto delle aspettative. Nel complesso esperienza negativa data questa fascia di prezzo. (Originale) told to arrive at least an hour early to enjoy the facilities but when I arrived, I’m not allowed to get into the massage room early. you’ll be given a cup of tea then you’re asked to first get changed in the public changing room then to store your stuff in the lockers (just like the ones in public gym). then to enjoy the “facilities” - steam room, sauna room, a jacuzzi. but then all of these are public. didn’t expect that i’ll be paying >$2500 per person just to enjoy these public facilities. I didn’t enjoy any of these because I wanted some privacy, so I told the receptionist I’d rather sit and chill before the treatment. Then I’m being led to walk along the gym lobby to get to the lift to the 9/F (spa) from the 7/F in bath robe, while there were quite a few gym bros and male receptionists along the way. Not sure if it’s just me or this is really embarrassing and quite unacceptable for a luxury spa like this. On the 9/F, there were more public facilities - sauna, steam and a relaxation room. I chose to sit at the relaxation room before my treatment started. Treatment was ok - kinda below expectations though. Overall poor experience given this price range.

(Traduzione di Google) Molto bene, sentirsi a casa (Originale) 很好，有賓至如歸的感覺

(Traduzione di Google) Vista esterna dalla stanza privata. Design tradizionale della spa per sentirsi come se non fossi in città ma in vacanza. (Originale) View outside from the private room. Traditional spa design to feel like you are not in the city and on holiday.

(Traduzione di Google) Esperienza nel tempo libero, il massaggio facciale è particolarmente buono. I clienti di Smartone hanno un'offerta di pacchetti. (Originale) Leisure experience, the facial massage is especially good. Smartone's customers have package offer.

Bellissima pista ciclabile lungo il fiume

Bello

(Traduzione di Google) È la seconda volta che scelgo questo hotel e questa volta ci sono rimasto per 10 giorni. Camere: L'hotel è vecchio e attualmente in fase di ristrutturazione. L'aria condizionata è umida e un po' fastidiosa. Al 9° piano, l'aria del corridoio è umida e sgradevole, mentre al 12° piano è decisamente migliore. Di positivo c'è che il personale della reception è sempre disponibile a offrire un upgrade della camera, cosa che apprezzo molto. Servizi: Il servizio al di fuori della reception è deludente. - Il personale della colazione a buffet è comprensibilmente impegnato al mattino, ma questo non giustifica il fatto che ci abbiano negato l'ingresso in modo scortese un giorno in cui la nostra prenotazione includeva chiaramente la colazione. Ho dovuto chiamare la reception per risolvere il problema e, nel frattempo, mia nonna anziana è stata costretta a camminare inutilmente a causa di un errore del personale. - In pasticceria, il pomeriggio del 22 settembre, il personale non ha menzionato lo sconto riservato agli ospiti dell'hotel, quindi ho pagato il prezzo intero. Il giorno dopo, ho sentito un altro membro dello staff chiedere a un ospite il numero della sua camera, ed è stato allora che mi è stato comunicato che c'era uno sconto del 20% che mi ero perso. Nel complesso, il servizio alla reception è eccellente, ma il resto del personale ha davvero bisogno di una formazione adeguata. (Originale) It’s my second time choosing this hotel, and this time I stayed for 10 days. Rooms: The hotel is old and currently under renovation. The air conditioning feels humid and a bit uncomfortable. On the 9th floor, the corridor air is damp and unpleasant, while the 12th floor feels much better. On the positive side, the front desk staff are always willing to offer room upgrades, which I truly appreciate. Services: Service outside the front desk is disappointing. - The breakfast buffet staff are understandably busy in the mornings, but that doesn’t excuse rudely denying us entry one day when our booking clearly included breakfast. I had to call the front desk to resolve the issue, and meanwhile my elderly grandmother was made to walk unnecessarily because of the staff’s mistake. - At the patisserie, on September 22nd afternoon, staff failed to mention the in-house guest discount, so I paid full price. The next day, I overheard another staff member asking a guest for their room number, and that’s when I was informed there was a 20% discount I had missed. Overall, front desk service is excellent, but the rest of the staff really need proper training.

(Traduzione di Google) Dalla reception al servizio in camera e al servizio ristorazione, tutto il personale è gentile e premuroso. Grazie 🙏 Mi è piaciuto di più il piccolo bar al piano terra. Il caffè è buono, i posti a sedere sono comodi ed è un bel posto per riunioni o incontri di lavoro. Ho preso salmone affumicato su un croissant e caffè americano al bar ed era fantastico. 👍 Tornerò sicuramente. (Originale) From the front desk to room service and food service, all the staff are nice and caring. Thank you 🙏 I enjoyed the little cafe on the ground floor the most. Their coffee is good, the seating is comfortable, and it's a nice place for gatherings or business. I had smoked salmon on a croissant, and Americano coffee at the cafe and it was great. 👍 I will definitely come again.

(Traduzione di Google) Abbiamo prenotato una camera in fretta perché eravamo bloccati a causa del tifone. Il personale della reception è stato molto gentile e ci ha persino offerto una camera con un lettino per bambini. Mio figlio era felicissimo. L'ambiente era pulito e la colazione a buffet era deliziosa! La cosa migliore è che c'è un autobus che porta direttamente all'aeroporto, e si può anche prendere un autobus per il terminal degli autobus per altre destinazioni. Al piano inferiore, c'è un ristorante, un minimarket, vari cibi e snack e un parco giochi per bambini con corsi di sicurezza stradale dove i bambini possono rilassarsi. Consiglio vivamente di soggiornare qui! (Originale) 因為颱風滯留，慌忙訂房，櫃檯人員很親切，還幫我們升級兒童床房，小孩超級開心，環境乾淨，早餐自助吧也很好吃！重點是有公車直達機場，還可以搭到客運轉運站再搭車到其他地方，飯店底下街頭有頂好、便利商店、各式餐點小吃與，還有兒童交通安全公園可以讓小孩放電，真的是非常推薦來此住宿唷！

(Traduzione di Google) All'arrivo, ci è stata assegnata una camera con un letto king-size e un letto singolo. Da quanto ho capito, non avevano una camera con due letti singoli, quindi ci hanno fornito un letto king-size con un letto singolo improvvisato. Il letto singolo era piuttosto instabile e il mio amico lo trovava scomodo per dormire. Più tardi, a causa di un tifone, la stanza ha iniziato a perdere acqua. Il mio amico, che dormiva vicino alla finestra, ha fatto cadere un telefono nel cuore della notte. Al nostro ritorno, era bagnato (così bagnato che abbiamo dovuto pulire il telefono e il cavo che lo collegava alla custodia per asciugarlo). È così che abbiamo scoperto la perdita. Tuttavia, il telefono non era rotto, quindi non l'abbiamo segnalato immediatamente. Più tardi, abbiamo notato che le lenzuola erano bagnate. Lo abbiamo segnalato alla reception il giorno dopo e ci hanno fatto un upgrade. Siamo molto soddisfatti della nostra nuova camera. L'unica cosa che speriamo l'hotel risolva è che il frigorifero nella camera di categoria superiore ha un forte odore di durian, molto forte quando lo si apre, che compromette seriamente l'esperienza utente. (Originale) 入住初期安排咗一間一大一細床的房型，我理解可能係因為冇晒兩張細床房，所以安排咗一張大床加一張臨時細床。嗰張細床比較唔穩陣，瞓嗰位朋友感覺唔太舒適。 後來因為颱風關係，房間出現滲水情況。係瞓近窗嗰位朋友半夜跌咗部電話落地下，執返時電話濕左（濕嘅程度係要除case抹乾部電話同埋連住case條繩係濕咗要晾乾），所以至發現滲水。不過佢部電話冇壞，所以當時冇即時反映。之後發現床單都有濕濕地，第二日我哋有向前台反映，酒店安排咗房間升級，我哋對新房好滿意。 唯一希望酒店可以同必須跟進嘅係upgraded 房間的雪櫃有好重榴槤味，打開時味道非常強烈，嚴重影響使用體驗。

(Traduzione di Google) - La camera era spaziosa e pulita. - Il personale era gentile. - La posizione è un po' lontana da New Town Plaza. È a una fermata di autobus, ma fa molto caldo a piedi. - È anche un po' lontano dalla stazione della MTR. - Non sono rimasto molto soddisfatto della colazione servita il giorno del check-out. (Originale) - 房間空間大，乾淨 - 員工有禮貌 - 位置離新城市廣場有一段距離，坐公車一個站但是走路過去會熱爆 - 離港鐵站也是有一段距離 - 對於退房當天早餐安排不是很滿意

Nella norma.

Ottimo

(Traduzione di Google) La sistemazione è perfetta. Pulita e tranquilla. Apprezzo anche il fatto che la zona circostante non sia caotica e affollata. Il cibo qui è abbastanza economico. Ci sono anche opzioni da asporto più economiche al supermercato sotto l'hotel. È anche vicino alla stazione della metropolitana. Grazie all'Ambasciatore Nelson, è stato molto disponibile tra tutto il personale. Parlava molto bene l'inglese e ci ha aiutato a spostarci in zona. (Originale) The accommodation is perfect. Clean and quiet. I also love that the surrounding area is not chaotic and crowded. Food here is fairly cheap. There’s also cheaper take-away options at the supermarket below the hotel. This is also near the MTR station. Thanks to Ambassador Nelson, he was very helpful out of all the staff. He spoke English very well and he assisted us in getting around the area.

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno al Panda Hotel Hong Kong. Il personale è molto cordiale e disponibile. Prenderemo sicuramente in considerazione questo hotel quando torneremo a Hong Kong. Ci sono piaciuti anche il 7/11 e il supermercato nello stesso edificio. Spero solo che abbiano Netflix in TV, così potremmo divertirci, soprattutto quando siamo rimasti bloccati a causa del tifone. Abbiamo anche potuto prendere in prestito dei giochi da tavolo. Nel complesso è stata un'esperienza fantastica. 🥳 (Originale) We had a very good stay in Panda Hotel Hongkong. Staffs are very friendly and approachable. We are definitely gonna consider this hotel when we go back here in Hongkong. We enjoyed the 7/11 and Supermarket in the same building as well. I just hope they have Netflix on TV so we could have entertainment specially when we got stranded because of the typhoon. Also board games we could borrow. Overall it was a great experience. 🥳

(Traduzione di Google) Ho trascorso un soggiorno assolutamente meraviglioso al Panda Hotel e lo consiglio vivamente a chiunque visiti la zona. La posizione è incredibilmente comoda, i centri commerciali e i mezzi di trasporto sono molto comodi. La camera era spaziosa, offrendo un ambiente confortevole e rilassante. Ho particolarmente apprezzato la pulizia e i comfort moderni che hanno reso il mio soggiorno ancora più piacevole. Tornerò sicuramente al mio prossimo viaggio! (Originale) I had an absolutely wonderful stay at Panda Hotel and highly recommend it to anyone visiting the area. The location is incredibly convenient, shopping centers, and transportation options very easy. The room was spacious, providing a comfortable and relaxing environment. I especially appreciated the cleanliness and the modern amenities that made my stay even more enjoyable. I will definitely be returning on my next trip!

(Traduzione di Google) L'hotel è molto bello e in una posizione strategica. Adoro la camera d'albergo per la splendida vista e il bel bagno. Camera da letto: >Tutto bene >Spero che ci sia una presa elettrica multiuso. Bagno: >Spero che la vasca da bagno sia pulita e utilizzabile. >Se non vi dispiace aggiungere un bidet, fatelo pure. (Originale) The hotel is very nice and had a nice location. I love the hotel room because of the great view and nice bathroom. Bedroom: >All is good >I hope there will be a multi-use electric socket. Bathroom: >I hope the bathtub will be clean and can be used. >If you don't mind adding bidets, please do.

(Traduzione di Google) Sono a Hong Kong da molto tempo, ma ho soggiornato qui per la prima volta l'anno scorso. L'hotel si trova esattamente a metà strada tra l'aeroporto e il centro di Kowloon, quindi alcuni potrebbero trovarlo lontano dal centro. Tuttavia, personalmente consiglio questo hotel perché è geograficamente più vicino all'aeroporto e a Disneyland, il che lo rende più comodo per gli spostamenti e offre tariffe più economiche rispetto agli hotel del centro di Kowloon. Un altro vantaggio è che c'è un autobus che ferma proprio di fronte all'hotel, rendendolo facilmente raggiungibile. L'hotel ha aperto da un po' di tempo, ma è stato ristrutturato qualche anno fa, quindi le camere sono pulite. Rispetto alle camere degli hotel business in Giappone, le camere sono nella media o addirittura più economiche, ma le tariffe sono relativamente economiche per Hong Kong. Ho intenzione di tornarci quest'anno. (Originale) 香港歴は長いですが昨年初めて宿泊しました。空港と九龍の繁華街のちょうど中間辺りに位置し人によっては繁華街から離れてるのでホテルが遠く感じられる方も多いと思います。ただ個人的には空港やディズニーに地理的に近くなり交通の便が良くなるので九龍の繁華街のホテルに泊まるより宿泊料金も安くオススメのホテルになります。空港からはホテル前に停車する空港バスがあり交通の便が良いのも利点です。ホテルが開業したのは随分前ですが数年前に改修工事を行っているので部屋の中は綺麗です。日本のビジネスホテルの部屋と比較すると並かそれ以下のお部屋ですが宿泊料金は香港では比較的安い部類に入ります。今年もまた宿泊する予定です。

(Traduzione di Google) Di recente abbiamo soggiornato al Rosewood Hong Kong e l'esperienza è stata un mix di alti e bassi. La camera in sé era bellissima: spaziosa, elegantemente progettata e molto confortevole. L'architettura dell'edificio è stupenda e la vista dall'hotel è davvero mozzafiato, offrendo una splendida prospettiva sulla città. Tuttavia, l'area spa è stata piuttosto deludente. Il bagno turco era quasi inutilizzabile a causa delle temperature estremamente elevate; non ci si poteva nemmeno sedere perché la zona relax era così surriscaldata che si rischiava di scottarsi al primo tentativo. Questo ha reso l'esperienza scomoda anziché rilassante. Inoltre, le docce della spa presentavano una notevole presenza di moscerini, il che ha sollevato preoccupazioni circa l'igiene generale e la manutenzione dell'area. A peggiorare le cose, l'acqua della vasca idromassaggio non sembrava molto pulita, il che ha ulteriormente peggiorato l'esperienza della spa. Un altro problema che ho riscontrato è stato quello degli effetti personali dimenticati nell'accappatoio e successivamente gettati via. Non ho avuto la sensazione che il personale abbia adottato un approccio attivo e personalizzato nella gestione della situazione. Invece, mi sono semplicemente consolato con una lettera pre-scritta, che mi è sembrata piuttosto impersonale e sprezzante. Nel complesso, sebbene l'alloggio e la vista fossero eccellenti, le strutture della spa e alcuni aspetti del servizio del personale lasciavano molto a desiderare. Spero che la direzione affronti questi problemi per allineare meglio tutte le aree dell'hotel ai suoi standard altrimenti elevati. (Originale) We recently stayed at the Rosewood Hong Kong and found the experience to be a mix of highs and lows. The room itself was beautiful—spacious, elegantly designed, and very comfortable. The building's architecture is stunning, and the views from the hotel are truly breathtaking, offering a wonderful perspective over the city. However, the spa area was quite disappointing. The steam room was almost unusable due to the extremely high temperature; you can’t even sit down because the seating area is so overheated that you risk burning yourself the first time you try. This made the experience uncomfortable rather than relaxing. Additionally, the showers in the spa had a noticeable presence of drain flies, which raised concerns about the overall hygiene and maintenance of the area. To make matters worse, the water in the jacuzzi did not feel very clean, which detracted further from the spa experience. Another issue I faced was with personal belongings that were left forgotten in the bathrobe and subsequently discarded. It did not feel like the staff took an active or personal approach in handling the situation. Instead, I was simply comforted with a pre-written letter, which came across as rather impersonal and dismissive. Overall, while the accommodation and views were excellent, the spa facilities and certain aspects of staff service left much to be desired. I hope the management addresses these issues to better align all areas of the hotel with its otherwise high standards.

(Traduzione di Google) 2 settimane per il mio viaggio d'affari a Hong Kong. 我選擇住在這裡作為我經常住的酒店，但我從來沒有寫過評論。 ☺️❣️Si tratta di una catena alberghiera e residenziale in vendita. Il residence è attualmente molto popolare in tutto il mondo. Questo hotel è nato da un piccolo boutique hotel focalizzato sull'Asia e si è espanso rapidamente fino a diventare una catena alberghiera di livello mondiale, classificata tra i 50 migliori hotel del 2024. Naturalmente, questo hotel a Kowloon non è solo un tipico hotel Rosewood. Qui, si concentra sull'offerta di un servizio completo, come bar di lusso, spa, eccellenti opzioni di ristorazione, ad esempio. Il Butterfly Room è noto come un negozio dall'atmosfera lussuosa. Cibo di alta qualità e, soprattutto durante il tè pomeridiano, si concentra su deliziosi pasticcini. Deliziose torte. Il comfort che ne deriva è davvero completo. Personalmente, apprezzo molto la catena alberghiera Rosewood. Un altro hotel a Hong Kong bellissimo e molto comodo da raggiungere. Consiglio questo posto a chiunque voglia vivere un'esperienza di soggiorno piacevole. Il personale è molto gentile. Sono rimasto colpito dal servizio. Grazie mille a tutti e tornerò presto. (Originale) 2 weeks for my business trip in Hong Kong 我選擇住在這裡作為我經常住的酒店，但我從來沒有寫過評論。 ☺️❣️It is a hotel chain and residential chain for sale. Residence is currently very popular around the world. This hotel started from a small boutique hotel focused on Asia and expanded rapidly until it became a world-class hotel chain ranked The world 50best Hotels 2024. Of course, this hotel in Kowloon is not just a typical Rosewood hotel. Here, it focuses on providing One Stop Service such as luxury bars, spas, excellent food options for ex. The Butterfly Room is known as a shop with a luxurious atmosphere. High quality food and especially during the afternoon tea here focuses on delicious pastries. Delicious cakes The comfort that comes is very complete. Personally, I like Rosewood's accommodation chain very much. Another hotel in Hong Kong that is beautiful and very convenient to travel. Or anyone who wants to open a good accommodation experience, I recommend this place.The staff here is very cute. I am impressed with the service. Thank you all very much and I will come back here again soon.

(Traduzione di Google) Ricordi indimenticabili qui. Il personale è così cordiale e disponibile. Grazie a Éther, Shirty e Kk per essersi presi cura di noi: mentre aspettavamo l'aereo, mi hanno dato il tempo di rilassarmi in piscina. Grazie di cuore alle sorelle che mi hanno fatto spazio. Ho soggiornato dal 2 al 5 novembre e adoro Jiejiemen, sono molto veloci e gentili. La vista dal 40° piano è meravigliosa, bellissima! Grazie per aver reso il mio viaggio indimenticabile! (Originale) Unforgetable memories here. The staffs are so friendly and helpfull. Thanks to Éther, Shirty and Kk for take care of us, when we waiting for the airplane, they give me time to take a rest in the swimming pool. Thanks so much to the sisters who make room for me. I stayed from 11/2 to 11/5 and I love jiejiemen so much, they are very quick and kind. The view from 40 floor is wonderful, beautiful! Thank you for making my trip!

(Traduzione di Google) Uno degli hotel più belli al mondo in cui abbia mai soggiornato! Questo è il mio quinto hotel a marchio Rosewood. Ho soggiornato in quelli di 1) Phnom Penh, Cambogia, 2) Vancouver, Canada, 3) Kona Village, Big Island, e 4) Rosewood Mandarina, Messico. Questo capolavoro originale incarna il marchio Rosewood in ogni dettaglio. L'eccellente servizio inizia appena scesi dal taxi e i bagagli vengono rapidamente portati via per un caloroso benvenuto. Le camere sono meravigliose, soprattutto i bagni. La vista sul Victoria Harbour dalla finestra è da un milione di dollari e lo rende un must assoluto per un soggiorno a Hong Kong! Svegliarsi e andare a letto con quella vista e quelle luci soffuse! Mi è piaciuto molto prendere il tè pomeridiano nella Butterfly Room e godermi la musica dal vivo e i drink al Darkside. Non vedo l'ora di tornare qui! (Originale) One of the most beautiful hotels I've stayed at in the world! This is my 5th Rosewood branded hotel. I've stayed at the ones in 1)Phnom Pehn,Cambodia, 2) Vancouver, Canada, 3) Kona Village, Big Island, and 4) Rosewood Mandarina, Mexico. This original masterpiece demonstrates the Rosewood brand in every detail. The excellent service begins when you first step out of your taxi and your luggage is taken quickly away to the warm welcome. The rooms are amazing especially the bathrooms. The Victoria Harbour view from your window is a million dollar view and makes it a ultimate must when staying in Hong Kong! Waking up and going to bed with that view and bright lights! I really enjoyed having afternoon tea in the Butterfly room and enjoyed the live music and drinks at Darkside. I'm already looking forward to my next visit here!

(Traduzione di Google) Vengo a Hong Kong dagli anni '70. In questi 50 anni ho sempre soggiornato al Peninsula. Il primo. Il Grande Dame. Ora non più. Un giorno ho pensato che sarebbe stato divertente provare qualcosa di diverso. Non sono mai più tornato al Peninsula. Il cibo, il servizio, la vista, tutto è di prim'ordine. Hanno suite d'angolo con vista sulla baia. Il mio hotel preferito in Asia. (Originale) I’ve been coming to HK since the 1970’s. During those 50 years I always stayed at the Peninsula. The OG. The Grande Dame. No more. One day I thought it would be fun to try something different. I never went back to the Peninsula. The food, service, views, everything is top notch. They have corner suites that face the Bay. My favorite hotel in Asia.

(Traduzione di Google) Recensione del Rosewood Hong Kong – Esperienza al XX Bar La mia esperienza al Rosewood Hong Kong sabato sera è stata sorprendentemente deludente. Io e alcuni amici abbiamo deciso verso le 22:30 di fermarci per un drink. Ci siamo avvicinati al XX Bar, sperando di sederci all'aperto. Il gestore ci ha informato che non c'erano tavoli disponibili, il che era comprensibile. Abbiamo detto che avremmo controllato al DarkSide e, se non ci fosse stato spazio disponibile, saremmo tornati al XX per sederci all'interno. Il DarkSide era effettivamente pieno e, quando siamo tornati al bar, abbiamo deciso di vedere se l'area esterna del Bayfare Social fosse aperta. Era già chiusa, ma mentre parlavamo con il team di Bayfare, un membro dello staff del XX è improvvisamente uscito di corsa per dirci che si era appena liberato un tavolo all'aperto. Nel giro di tre minuti, è comparso un tavolo che apparentemente non esisteva. Se il team avesse saputo che gli ospiti stavano per andarsene, avremmo aspettato volentieri, ma la mancanza di comunicazione e coordinamento è stata piuttosto frustrante per una struttura di questo livello. Una volta seduti, abbiamo ordinato da bere e ci siamo goduti l'atmosfera. Tuttavia, il problema è sorto al momento del pagamento. Avevamo chiesto esplicitamente che il conto fosse diviso equamente tra quattro carte, una pratica molto comune e semplice a Hong Kong e in tutta l'Asia. Nonostante ciò, il gestore ha preso tutte e quattro le carte e ha finito per addebitarne solo due, una per circa 548 HKD e l'altra per circa 160 HKD, ignorando completamente la nostra richiesta. In seguito ha ammesso di aver preso tutte e quattro le carte, ma di averne usate solo due. Abbiamo dovuto attendere altri 20 minuti mentre gli addebiti venivano annullati e rielaborati, cosa che, seppur gradita, avrebbe potuto essere evitata del tutto se fossero state seguite le istruzioni. Anche dopo la correzione, gli importi finali addebitati su ciascuna carta non erano ancora uguali: a un ospite è stato addebitato un importo significativamente più alto degli altri. Per una struttura del calibro di Rosewood, il servizio è sembrato disattento e incoerente. L'esperienza è stata priva dell'attenzione e della precisione che ci si aspetta a questo livello. Spero che la direzione ne prenda nota, poiché gli ospiti si aspettano maggiore professionalità e coordinamento da un team che rappresenta un hotel così rinomato. (Originale) Review of Rosewood Hong Kong – Experience at XX Bar My experience at the Rosewood Hong Kong on Saturday night was surprisingly disappointing. A few friends and I decided around 10:30 p.m. to stop by for a drink. We first approached XX Bar, hoping to sit outdoors. The host informed us there were no tables available, which was understandable. We mentioned we would check DarkSide and, if no space was available there, return to XX to sit indoors. DarkSide was indeed full, and when we went back up, we decided to see if Bayfare Social’s outdoor area was open. It was already closed but while we were speaking with the Bayfare team, a staff member from XX suddenly came running out to tell us a table had just become available outdoors. In the span of three minutes, a table that supposedly didn’t exist had appeared. If the team knew guests were about to leave, we would have gladly waited, but the lack of communication and coordination was quite frustrating for a property of this level. Once seated, we ordered our drinks and enjoyed the atmosphere. However, the issue came when it was time to pay. We clearly requested for the bill to be split equally among four cards, which is a very common and straightforward practice in Hong Kong and across Asia. Despite this, the host took all four cards and ended up charging only two one for approximately HKD 548 and another for about HKD 160 completely ignoring our request. He later admitted he had taken all four cards but only tapped two of them. We then had to wait an additional 20 minutes while the charges were voided and reprocessed, which, while appreciated, could have been avoided entirely if instructions had been followed. Even after the correction, the final amounts charged to each card were still not equal one guest was charged significantly more than the others. For a property of Rosewood’s calibre, the service felt careless and inconsistent. The experience lacked the attentiveness and precision expected at this level. I hope the management takes note, as guests expect more professionalism and coordination from a team representing such a highly acclaimed hotel.

(Traduzione di Google) L'antipasto di foie gras è stato il pezzo forte del pasto francese. Il piatto principale di pollo era saporito e tenero, con una salsa deliziosa. Il manzo cotto a fuoco lento era perfetto, condito alla perfezione. Nel complesso, un pasto molto piacevole. (Originale) 法國菜前菜鸭肝有特色。主菜雞入味滑，汁液好咪。另慢煮牛肉剛剛好，調味好吃.整 顿飯吃得不錯。

(Traduzione di Google) Le sale trattamenti sono vecchie e le strutture sono limitate e piccole (sono condivise con la palestra). I massaggi sono appena accettabili. Il livello di servizio è incostante. A un prezzo simile, il Rosewood e il Peninsula sono decisamente migliori. (Originale) The treatment rooms are tired and the facilities are limited and small (they are shared with the fitness club). The massages are just ok. The service level is inconsistent. At a similar price point, the Rosewood and the Peninsula are much better.

(Traduzione di Google) Imelda alla Mandarin Spa è fantastica, dovrebbe ricevere un premio alla carriera. È una leggenda che lavora al Mandarin Oriental da un po'. Grazie (Originale) Imelda at the Mandarin Spa is great, she should get a lifetime achievement award. She is a legend that has been working at Mandarin Oriental for a while. Thank you

(Traduzione di Google) seconda volta qui! Ottima esperienza, personale cordiale, atmosfera tranquilla :) (Originale) second time here! great experience, friendly staff, peaceful atmosphere :)

(Traduzione di Google) Molto deluso dal nostro massaggio. Abbiamo prenotato un massaggio prenatale e uno regolare ed è stato davvero deludente. Per il prezzo che fanno pagare, l'esperienza deve essere straordinaria e le massaggiatrici devono essere professionali e competenti. Due stelle date solo per l'ambiente pulito e il personale cordiale ma il massaggio in sé merita zero. (Originale) Very disappointed by our massage. We booked one prenatal and one regular massage and it was really underwhelming. For the price that they charge the experience needs to be amazing and masseuses need to be professional and skilled. Two stars given only for the clean environment and friendly staff but the massage itself deserves zero.

(Traduzione di Google) Esperienza straordinaria nel complesso, ho avuto il rituale del tempo che puoi personalizzare in base alle tue esigenze, ho prenotato un massaggio seguito da un trattamento viso, la tecnica del massaggio era straordinaria e un'ottima pressione, il trattamento viso era uno dei migliori, richiesto per l'estrazione che è stata eseguita alla perfezione, la mia pelle era luminosa settimane dopo! (Originale) Amazing experience overall, had the time ritual which you can customize to your needs, I booked a massage followed by a facial, the technique of the massage was amazing and great pressure, the facial was one of the best, requested for extraction which was done to perfection, my skin was glowing weeks after!

(Traduzione di Google) Mi sono piaciute molto le strutture: il profumo, l'arredamento e le camere rilassanti, ad es. la sauna, il vapore e il bagno. Il servizio di Rain, Imelda e Mabina è stato incredibile. Ognuno di loro ha ascoltato, è stato attento e ci ha dato esattamente ciò di cui avevamo bisogno. Grazie a tutti per essere stati così premurosi, per aver ascoltato i nostri bisogni e per aver fatto di tutto per soddisfarli. Non vediamo l'ora di rivedervi tutti presto! (Originale) Loved the facilities - the scent, decor, and relaxing rooms, ie. the sauna, steam, and bath. The service from Rain, Imelda, and Mabina was incredible. They each listened, were attentive, and gave us exactly what we needed. Thank you all for being so caring, listening to our needs, and then going above and beyond to meet them. We look forward to seeing you all again soon!

(Traduzione di Google) La spa e la palestra sono probabilmente tra le migliori della città. L'esperienza vale ampiamente il prezzo, poiché utilizzano oli di qualità e personale qualificato che farà miracoli sul vostro corpo provato dal viaggio. L'arredamento delle camere e dei servizi è lussuoso. Il servizio è eccezionale, ma costoso. $$$ (Originale) The spa and the gym are probably one of the best in the city. The experience is well worth the costs as they use quality oils with professionally trained staff that will do wonders on your travel worn body. The decor of the rooms and facilities are luxurious. Service is exceptional but it is costly. $$$

(Traduzione di Google) Personale fantastico che ricorda ogni piccolo dettaglio di te. Sono così gentili e disponibili. Le camere erano pulite ed eleganti. La colazione era ben organizzata e il caffè era delizioso. Molte opzioni vegane! - A circa 30 minuti dall'aeroporto - A 5-10 minuti da Hollywood Street - A 1 minuto dal Peak Tram Grazie, team Murray! Ci siamo divertiti un mondo con voi. Kimberly (Originale) Amazing staff that remember small details about you. They are so kind and helpful. The rooms were clean and chic. The breakfast was well arranged and the coffee was delicious. Lot’s of vegan options too! - About 30 min from airport - 5-10 min from Hollywood street - 1 min away from The Peak Tram Thank you, Murray team! We had a blast with you. Kimberly

(Traduzione di Google) Un soggiorno eccezionale al The Murray di Hong Kong. Fin dal mio arrivo, il servizio è stato caloroso, professionale e attento a ogni dettaglio. Le camere sono eccezionalmente spaziose, splendidamente progettate e dotate di tutto il necessario per un soggiorno confortevole. Il letto era incredibilmente comodo e le ampie finestre offrivano una vista mozzafiato sulla città. La posizione dell'hotel è perfetta: vicino a Central, ma allo stesso tempo tranquilla e rilassante. Ho particolarmente apprezzato il bar sul tetto e i ristoranti, che offrivano cibo eccellente e un'atmosfera fantastica. Le strutture, tra cui il centro fitness e la piscina, erano moderne e ben tenute. Ciò che distingue davvero il The Murray è il livello di ospitalità. Ogni membro dello staff ha fatto di tutto per rendere il mio soggiorno indimenticabile. Mi sono sentito genuinamente coccolato durante tutta la mia visita. Consiglio vivamente il The Murray a chiunque visiti Hong Kong, sia per lavoro che per piacere. È una vera esperienza di lusso che unisce comfort, eleganza e un servizio di prim'ordine. (Originale) An outstanding stay at The Murray, Hong Kong. From the moment I arrived, the service was warm, professional, and attentive to every detail. The rooms are exceptionally spacious, beautifully designed, and equipped with everything you might need for a comfortable stay. The bed was incredibly comfortable, and the large windows offered stunning views of the city. The hotel’s location is perfect — close to Central, yet peaceful and relaxing. I particularly enjoyed the rooftop bar and the restaurants, which offered excellent food and a great atmosphere. The facilities, including the fitness center and pool, were modern and well-maintained. What truly sets The Murray apart is the level of hospitality. Every member of the staff went above and beyond to make my stay memorable. I felt genuinely cared for throughout my visit. I highly recommend The Murray to anyone visiting Hong Kong, whether for business or leisure. It’s a true luxury experience that combines comfort, elegance, and top-notch service.

(Traduzione di Google) Questo hotel è fantastico! Ci siamo sentiti accolti ancora prima del check-in. Il design è molto moderno, pieno di luce naturale e ha reso il nostro soggiorno davvero confortevole. Florence, la nostra guida, è stata eccezionale: non solo ha reso il tour storico coinvolgente e caloroso attraverso la sua narrazione, ma si è anche impegnata al massimo per aiutarci a organizzare il nostro soggiorno in hotel, il che ha reso tutto impeccabile. La sua ospitalità e la sua attenzione ai dettagli hanno reso l'intera esperienza indimenticabile. Altamente raccomandato! (Originale) This hotel is amazing! We felt welcomed even before we checked in. The design is very modern, full of natural light, and made our stay so comfortable. Florence, our guide, was outstanding, she not only made the historical tour engaging and warm through her storytelling, but also went the extra mile to help us with our hotel setup, which made everything seamless. Her hospitality and attention to detail made the whole experience unforgettable. Highly recommended!

(Traduzione di Google) L'hotel più incredibile, con uno staff fantastico, vario, cortese e umile che offre servizi eccellenti. Offrono un'ampia varietà di cibo, gustoso, incredibile e di prima qualità. Ho avuto la possibilità di incontrare e interagire con personale fantastico come Dominic, Fayez, Maya e molti altri di cui non ricordo i nomi. Come straniero potrebbe essere difficile orientarsi a causa della barriera linguistica, ma queste persone lavorano sodo per garantire che ogni cliente sia assistito nel miglior modo possibile, senza fallo. È anche fantastico passeggiare per le strade di Hong Kong di notte, di solito molto rinfrescante, per poi tornare in questo grazioso hotel, rinfrescarsi e sistemarsi nelle loro comode lenzuola super pulite. C'è anche un consolato americano proprio di fronte all'hotel. (Originale) The most amazing hotel, with great diverse, polite and humble staff providing great services. They have a wide variety of food which are tasty amazing & top notch for surely. I had a chance to meet and interact with great staff like Dominic, Fayez, Maya and Many others I cannot remember their names. As a foreigner it might be difficult to get your way around due to language barrier but These Human beings work very hard to Ensure every customer has been attended to in the best way possible without fail. It's also amazing to walk around the streets of Hong Kong at Night usually very refreshing, then coming back to a nice this hotel, freshen up and tuck yourself inside their cozy super clean beddings. There's also a US consulate right opposite the hotel.

(Traduzione di Google) Il Murray è ospitato in un edificio storico splendidamente ristrutturato, un tempo sede di un ufficio governativo di Hong Kong, e il suo design architettonico distintivo lo distingue immediatamente. L'iconica facciata e le esclusive decorazioni delle finestre conferiscono all'hotel un carattere che fonde storia ed eleganza moderna. Essendo uno degli hotel di lusso più prestigiosi della città, e anche uno dei più costosi, l'esperienza di raffinatezza inizia non appena si varca la soglia della hall. I soffitti alti, le finiture lucide e gli elementi di design curati nei minimi dettagli sono tutti indice di un livello di raffinatezza all'altezza della sua reputazione. Ho soggiornato nella categoria N2 e lo spazio era incredibilmente generoso. La disposizione include una vera e propria area di lavoro, rendendola ideale sia per soggiorni di piacere che di lavoro. Il minibar è ben fornito, cosa sempre più rara in molti hotel, aggiungendo un tocco di comodità e piacere. Il bagno prosegue il tema del lusso con un'ampia vasca da bagno, prodotti da bagno di alta qualità e un sedile del water riscaldato che ricorda quelli presenti negli hotel di lusso in Giappone. Le famiglie apprezzeranno anche il fatto che l'hotel offra un kit di cortesia speciale per bambini, un gesto premuroso che fa sentire i piccoli ospiti benvenuti e accuditi. Se c'è un aspetto che potrebbe essere migliorato, è la palestra, un po' più piccola rispetto a quanto ci si potrebbe aspettare da un hotel di questo calibro. È adeguata per un allenamento di base, ma potrebbe risultare limitata durante le ore di punta. Nel complesso, il Murray coniuga con successo il fascino storico con il lusso moderno, offrendo un'esperienza straordinaria sia per adulti che per bambini nel cuore di Hong Kong. (Originale) The Murray is housed in a beautifully repurposed heritage building that was once a Hong Kong government office, and its distinctive architectural design immediately sets it apart. The iconic façade and unique window patterns give the hotel a character that blends history with modern elegance. As one of the city’s top luxury hotels — and also one of the most expensive — the experience of refinement begins the moment you step into the lobby. The high ceilings, polished finishes, and thoughtful design elements all signal a level of sophistication that matches its reputation. I stayed in the N2 room category, and the space was impressively generous. The layout includes a proper working area, making it ideal for both leisure and business stays. The minibar is fully stocked — something increasingly rare in many hotels — adding a nice touch of convenience and indulgence. The bathroom continues the luxury theme with a large soaking bathtub, high-quality amenities, and a heated toilet seat reminiscent of those found in premium hotels in Japan. Families will also appreciate that the hotel provides a special amenities kit for children — a thoughtful gesture that makes young guests feel welcome and cared for. If there’s one area that could be improved, it would be the gym, which is a bit on the smaller side compared to what you might expect from a hotel of this calibre. It’s adequate for a basic workout but may feel limited during peak times. Overall, The Murray successfully combines heritage charm with modern luxury, offering a standout experience for both adults and children in the heart of Hong Kong.

(Traduzione di Google) Di recente ho avuto la fortuna di soggiornare al The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel, e ne ho apprezzato ogni secondo! Il check-in è stato estremamente semplice. Steven, il membro del team della reception, è stato disponibile, veloce, efficiente, semplicemente perfetto. Sono rimasto letteralmente incantato dalla camera: spaziosa, elegante, senza tempo e lussuosa. La colazione era deliziosa. Donna si è presa cura di me con calore e attenzione. Il Direttore Generale Dean Dimitriou e il suo team sono stati di una gentilezza straordinaria durante tutto il mio soggiorno, mentre partecipavo agli eventi organizzati dalla struttura. Il mio check-out è stato facilitato da Edward Ma, Direttore delle Camere, e anche durante l'affollata corsa mattutina mi ha fatto sentire coccolata e in men che non si dica sono riuscita a varcare la soglia per prendere il mio volo. Non vedo l'ora di tornare, amore, amore, amore! (Originale) I was recently fortunate to stay at The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel, and loved every second of it! Check in was extremely smooth. Front Office team member Steven was helpful, fast, efficient, just perfect. I absolutely fell in awe of the room: spacious, elegant, timeless, and luxurious. Breakfast was delicious. Donna looked after me with warm, attentive care. General Manager Dean Dimitriou and his team were wonderfully gracious throughout my stay as I attended events on property. My check out was facilitated by Edward Ma, Director of Rooms, and even during the busy morning rush he made me feel looked after and I was through the doors in no time to catch my flight. I’m already looking forward to returning, love, love, love!

(Traduzione di Google) È stata un'esperienza davvero lussuosa a Hong Kong in un ex edificio governativo! La posizione è davvero ottima, lungo la leggendaria Cotton Tree Drive, nel quartiere centrale degli affari. A pochi passi si possono raggiungere il Peak Tram e l'Hong Kong Park. La stazione della metropolitana Central MTR è raggiungibile in 10 minuti a piedi, consentendo agli ospiti di raggiungere facilmente qualsiasi parte della città. L'edificio è stato costruito come una torre per uffici modernista progettata da Ron Phillips per ospitare dipartimenti governativi nel 1969. Dopo essere stata un edificio governativo per oltre quattro decenni, la torre per uffici è stata trasformata in un lussuoso hotel nel 2015. Abbiamo soggiornato nella splendida camera N3 Grand Deluxe. La camera aveva una splendida vista sulla città e sulla Cattedrale di San Giovanni. Appena aperta la porta, si percepisce un'atmosfera elegante e raffinata: è progettata con cura, con interni contemporanei e finiture di lusso come soffici tappeti, pietre rare, pelle di alta qualità e tessuti artigianali. Ho fatto qui una delle migliori colazioni in hotel che abbia mai fatto! È possibile scegliere tra i prodotti per la colazione a buffet e dal menu (illimitato). E ci sono tantissimi piatti per ogni dieta e preferenza. Qui potete trovare tantissimi piatti deliziosi e rari per gli hotel: persino burro vegano al pistacchio, bowl con yogurt al cocco, formaggio di capra e parmigiano. La piscina del Murray è davvero comoda perché è stata progettata principalmente come piscina coperta, quindi potete usufruirne in qualsiasi momento e con qualsiasi tempo! L'hotel offre corsi di nuoto per aiutarvi a raggiungere i vostri obiettivi di allenamento, per ogni evenienza. Un servizio navetta gratuito opera su un percorso circolare che parte dal Murray, toccando diverse destinazioni chiave, tra cui Landmark, la stazione di Hong Kong, l'IFC, l'HKCEC e il Conrad Hong Kong. L'abbiamo usato una volta prima del tifone, molto comodo. (Originale) It was a really luxurious experience in Hong Kong in ex-government building! Location is really great along legendary Cotton Tree Drive within the central business district. Within a short walk you can reach The Peak Tram and Hong Kong Park. The Central MTR subway station is within a 10-minute walk allowing guests easy access to any part of the city. The building was constructed as a modernist office tower designed by Ron Phillips to house government departments in 1969. After serving as a government building for more than four decades, the office tower was transformed into a luxurious hotel in 2015. We stayed at beautiful N3 Grand Deluxe room. The room had a beautiful city view with St John's Cathedral. When you just open the door, you feel it’s so classy and stylish: it’s thoughtfully designed with contemporary interiors and luxurious finishes like plush carpets, rare stones, high quality leather and artisan textiles. I had here one of the best breakfasts in hotels I’ve ever had! You can choose breakfast items from buffet and from the menu (it’s unlimited). And there are a lot of dishes for any diet and preferences. Here you can find so many delicious and rare for hotels food: even vegan pistachio butter, bowl with coconut yogurt, goat cheese & Parmesan. The Murray swimming pool is so convenient because it’s designed primarily as an indoor lap pool so you can enjoy it any time and during any weather! The hotel offers swimming classes to help you achieve your training goals just in case. Complimentary shuttle bus service operates on a circular route starting from The Murray, passing several key destinations including Landmark, Hong Kong Station, IFC, HKCEC, and Conrad Hong Kong. We used it once before typhoon, very convenient.

Sono stato spesso cliente di questo hotel ma negli anni il servizio è decisamente peggiorato. A parte che il pos non prende carte di credito europee, mi è stata chiesta una cauzione di 400 euro cash per un pernottamento di 2 notti, questo appena arrivato da un volo di 12 ore, uscire e cercare un atm perché senza caparra non si entra. A quel prezzo c'è di molto meglio

Attirato dalle buone recensioni siamo andati in questo ristorante. Si trova dentro a un'albergo. Esteticamente è carino, ma già da quando ci siamo avvicinati abbiamo iniziato a notare il pessimo servizio. Abbiamo chiesto un tavolo per tre, e una signora con radiolina ci ha detto di aspettare, per poi andarsene e tornare dieci minuti dopo... Totale circa di 20 minuti di attesa solo per sapere se c'era un tavolo libero, ma avendo una bambina piccola che aveva fame, abbiamo deciso di proseguire e di non andarcene... Una volta che ci fanno accomodare ai tavoli, dopo che ci danno i menù, ci ignorano per circa 20 minuti... Chiedendo ordinazioni anche a chi era arrivato dopo di noi... Fermo un cameriere e ordino... Cibo arrivato dopo infinita attesa, di media qualità... Nulla di che.. conto salatissimo... praticamente una rapina.. 800 dollari cinesi per due primi e unantipasto... non ne vale assolutamente la pena... servizio pessimo... Ve lo sconsiglio totalmente

Superlativo, posizione ottima, comfort alle stelle, colazione stupenda. Non perdete l'aperitivo servito al Crown Club dedicato alle stanze dei piani executive. Cosigliatissimo per viaggi di lavoro ma anche per lo svago.

Molto gradevole e comoda la stanza, quasi una suite. Personale gentilissimo.

Sempre un’ottima punti di riferimento. Ristorante Sabatini da provare.

Hotel super lussuoso... bellissima piscina

Buon hotel in bella zona

OK la

(Traduzione di Google) Camere, servizi e personale fantastici. La camera era molto confortevole e pulita. La vista era spettacolare. Il cibo in hotel era buono, anche se il buffet era leggermente peggiore rispetto al ristorante normale. L'unica cosa che ci ha davvero deluso è stato il servizio in camera. Abbiamo ordinato pasta alla carbonara ed era come se ci avessero buttato sopra dell'acqua con formaggio e pancetta molto secca. Non valeva assolutamente il prezzo. Nonostante questo, l'hotel è molto carino e ha persino una piccola panetteria e un negozio di fiori all'interno. (Originale) Great rooms, facilities, and staff. The room was very comfortable and clean. The views were amazing. The food in the hotel was good, although the buffet was slightly worse than the normal restaurant. The only thing we were really disappointed by was the food from room service. We ordered pasta carbonara and it was as if they threw water on pasta with cheese and very dry bacon. It was definitely not worth what it cost. Despite this, the hotel is super nice and it even has a small bakery and flower shop inside.

(Traduzione di Google) Posizione privilegiata, comoda per raggiungere la metropolitana e l'autobus. La camera è spaziosa e dispone di un letto aggiuntivo. Ottimo per un soggiorno in famiglia. Soggiorniamo qui due o tre volte all'anno. Sebbene la camera mostri segni di invecchiamento, è ben tenuta. Una nota negativa è che abbiamo avuto difficoltà a ottenere un upgrade gratuito durante il nostro ultimo soggiorno e questo. Come soci Hyatt, ci è stato concesso automaticamente l'upgrade negli ultimi anni. Tuttavia, abbiamo dovuto richiederlo per questi due soggiorni. E all'inizio il personale è stato piuttosto riluttante ad aiutarci. Abbiamo deciso di non soggiornare qui nemmeno una volta ad aprile, perché l'altro hotel poteva concederci l'upgrade in qualità di soci. (Originale) Prime location where you can take mrt and bus. Room is spacious and an extra bed is provided. Good for family stay. We stay here twice to three times per year. Though the room shows signs of aging, it’s well kept. But one upsetting note is we’ve found a hard time of complimentary upgrade our last and this stay. As a Hyatt member, we were granted the upgrade automatically in last few years. However, we had to asked for this in these two stays. And the staff were quite reluctantly to help out at first. We decided not to stay here once in this April as the other hotel could grant the upgrade as a member.

(Traduzione di Google) Nel complesso, l'hotel è piuttosto carino, le camere sono pulite e spaziose e il servizio è stato rapido e cortese. Tuttavia, la posizione non è vicina alle attrazioni turistiche più gettonate, ma è un bel posto per immergersi nella campagna di Hong Kong. È abbastanza tranquillo e c'è molto verde intorno. (Originale) This hotel is pretty nice overall, the rooms are clean and big and the service was speedy and nice. However , the location isn’t near very popular tourist attractions, it is a nice place to experience the countryside of Hong Kong. It is quiet enough and there’s plenty of greens around it.

(Traduzione di Google) Questo hotel a cinque stelle si trova accanto all'ospedale universitario dell'Università Cinese di Hong Kong. Le camere sono molto belle e la palestra è aperta 24 ore su 24 ed è completamente attrezzata con tutti i comfort che ci si aspetta da una palestra di lusso, tra cui manubri, macchine Smith, tapis roulant e vogatori. La vista notturna dalla lounge al 25° piano era splendida. (Originale) Chinese University of Hong Kongの大学病院の隣にある五つ星のホテル．客室もとても素敵だし，フィットネスジムは24時間開いていて，ダンベル，スミス，マシーン，トレッドミル，ローイングエルゴなど高級ジムにあるもの全てが揃ってて満足でした．25階のラウンジから見る夜景はきれいでした．

(Traduzione di Google) Personale molto gentile e disponibile. Le camere sono super confortevoli e spaziose. La posizione è ottimale per chi partecipa a eventi universitari. (Originale) Very kind and accomodating staff. Rooms are super comfortable and spacious. Its location is optimal for those attending events at the university.

(Traduzione di Google) Ho avuto la migliore esperienza in questo posto. Standard molto elevati e adatto per un soggiorno di una settimana. Personale molto pulito e disponibile. Abbiamo ricevuto piccole sorprese incredibili dall'hotel! Altamente raccomandato. (Originale) Got the best experience at this place. Very high standards and suitable for a week of stay. Very clean and helpful staff. We got amazing little surprises from the hotel! Highly recommended

(Traduzione di Google) Camera estremamente bella con una vista fantastica. La camera è bella e il letto è davvero comodo. La posizione non è perfetta se si vuole visitare la città, bisogna prendere il tram in 5 minuti o camminare per 20 minuti prima di prendere la linea rossa per entrare in città. Il che è un po' fastidioso se si viaggia molto, ma a me piace camminare perché la zona intorno a Tin Shui Wei è estremamente pulita e percorribile a piedi. Anche il centro commerciale e il parco nelle vicinanze sono molto belli, con tutti i servizi necessari per una vacanza. La receptionist è stata anche estremamente comprensiva nei miei confronti, a dire il vero. Che stupidaggine quando ho prenotato per sbaglio due camere e le ho pagate entrambe, ma la receptionist mi ha avvisato in seguito al check-in e poi ha risolto il problema per me e mi ha rimborsato una delle due camere nonostante la "Politica di non rimborso". (Originale) Extremely nice room with great view. The room is nice and the bed is really comfortable. The location is not perfect if you wanna travel in the city, you have you take a 5 minutes tram or 20 minutes walk before taking the Red Line to go into the city, Which is a bit of a hassle if you travel in and out a lot but I like the walk as the area surrounding Tin Shui Wei is superbly clean and walkable. The Mall and park nearby is also really nice with all the facility you'd need in a vacation. The receptionist was also extremely understanding of my, frankly speaking. Stupidity when I accidentally booked 2 rooms and paid for both, but the receptionist later notified me when I checked in and later figured it out for me and refunded 1 one of the room despite the "No Refund Policy".

(Traduzione di Google) Innanzitutto, una nota importante: non ci sono altri hotel nelle vicinanze. Consiglio di dare un'occhiata ai tre hotel di Tuen Mun o a quello di Xun Street. Non scegliete questo hotel. Vi soggiorno qui diverse volte al mese. Questa volta ho prenotato la data sbagliata a causa di un pop-up sull'app. Non posso cancellare, quindi la prossima volta gli darò sicuramente una stella. Sono stato in molti posti diversi, ma questo è l'hotel peggiore e più orribile in cui abbia mai soggiornato. (Originale) 重要野講左先，附近冇其他酒店，建議轉去屯門果三間酒店，或訓街都唔好選呢間酒店 長期每個月會入住幾次，今次因為app book彈出再book就錯日期，但唔可以取消，以後再去都會長期比一星 去過好多唔同嘅地方，呢間係我入住過最差最垃圾酒店

(Traduzione di Google) L'odore di pesce alla griglia entra dalla ventola della stanza. All'inizio non l'ho notato, ma l'ho notato il secondo giorno. La cameriera è venuta a spruzzarlo e arieggiare, ma la spiegazione secondo cui l'ospite precedente aveva detto che era così è sbagliata. Ho pensato che fosse così e l'ho sopportato, ma quando ho guardato il giorno dopo, non era così. Quindi è difficile dargli una buona recensione. Gli altri servizi sono abbastanza buoni. (Originale) 객실에서 환기구 통해 생선구이 냄새가 들어오는데, 처음엔 몰랐지만, 이틀째 알았네요. 메이드가 오셔서 뿌리고 환기하고 하지만, 설명은 이전 손님이 그런거라고 하는건 잘못된 겁니다. 그런줄 알고 참았는데, 다음날 보니 아니네요. 그래서 충분히 좋은 평가를 하기는 어렵습니다. 다른 시설들은 충분히 좋습니다.

(Traduzione di Google) La posizione è buona, vicino alla stazione della metropolitana leggera e alle stazioni degli autobus, e anche vicino al centro commerciale +WOO, con un 7-11 a un minuto dall'hotel. Il personale al banco del check-in e al telefono è stato cortese, ma il personale del turno di mezzanotte è stato piuttosto scortese e impaziente. A causa della nuova legge di Hong Kong, è obbligatorio acquistare articoli di plastica alla cassa, il che non rappresenta un problema (ad esempio, 5 dollari di Hong Kong per un set di spazzolini da denti). La posizione è buona, vicino alla stazione della metropolitana leggera e alle stazioni degli autobus, e anche vicino al centro commerciale +WOO, con un 7-11 a un minuto dall'hotel. Il personale al banco del check-in e al telefono è stato cortese, ma il personale del turno di mezzanotte è stato piuttosto scortese e impaziente. A causa della nuova legge di Hong Kong, è obbligatorio acquistare articoli di plastica alla cassa, il che non rappresenta un problema (ad esempio, 5 dollari di Hong Kong per un set di spazzolini da denti). (Originale) Location is good, next to Light Rail Station and bus stations, and also near the shopping mall +WOO, with a 7 11 one minute a way from the hotel. Staff at check-in counter and on the phone were polite, but the midnight shift staff was quite impolite and impatient. Plastic amenities have to be purchased at the counter because of the new law in Hong Kong, which isn’t a problem (eg. HK$5 for toothbrush set). 地理位置好，緊鄰輕鐵站和巴士站，而且靠近購物商場+WOO，距離酒店一分鐘路程還有一家7-11。前台和電話客服的員工都很有禮貌，但午夜班的工作人員卻相當不友善且不耐煩。由於香港新法規的緣故，塑膠盥洗用品需在前台購買（例如：牙刷組5港元），這倒不是什麼大問題。

(Traduzione di Google) La posizione è molto comoda. C'è un centro commerciale al piano di sotto. La stanza è molto vecchia. L'odore di sigaretta è molto forte. La presa di corrente non è comoda. La TV è molto piccola. Ho detto al personale di reception che l'odore di sigaretta è molto forte. L'ho spruzzato solo con del detersivo. Dopo averlo spruzzato, sembrava un karaoke. L'ho ripetuto e ho cambiato stanza. (Originale) 地點很方便 樓下有商場 房間很舊 煙味很重 插座很不便利 電視超小 跟櫃檯反應煙味很重只有拿清潔劑來噴一噴，噴完變ktv的味道 再次反應才換房

(Traduzione di Google) Ottima posizione per visitare la Cina continentale. Vista spettacolare dalle camere e servizi decenti. La colazione non è eccezionale e le camere sono datate. Facile accesso alla metropolitana leggera e ai negozi. Nel complesso, buon rapporto qualità-prezzo. (Originale) Great location for going to Mainland China. Super views from the rooms and decent facilities. Breakfast is not great and the rooms are dated. Easy access to light rail and shopping. Overall decent value for money.

(Traduzione di Google) Ottimo rapporto qualità-prezzo e si ottiene ciò per cui si paga. Leggendo alcune recensioni negative qui, è giusto dire che hanno aspettative molto alte per i pochi soldi spesi. Ci siamo goduti molto il nostro soggiorno qui. Hanno una piscina di grandi dimensioni con una cascata che massaggia il corpo. Anche un campo da tennis è disponibile a un costo minimo. La palestra sembra decente. Contro? Il letto è piuttosto duro, la camera puzza di fumo e l'arredamento è piuttosto datato. Ma ripeto, per il prezzo che si paga 💰 per me è 10/10. La fermata del tram è a 30 secondi a piedi. Da lì, ci si dirige verso la stazione della metropolitana di Tin Shui Wai. Da Tin Shui Wai, si può raggiungere praticamente qualsiasi posto, ad esempio la città, Jordan, Mong Kok e così via. Infine, ma non meno importante, questo è un quartiere popolare, quindi si respira l'atmosfera locale di Hong Kong! 🇭🇰 (Originale) Value for money and you get what you paid for. Looking at some negative review here it’s fair to say they have very high expectation for little money they spent. We quite enjoyed our trip here. They have an oversized pool with a water fall which massaging your body. Also Tennis court is available for a minimal cost. Gym look decent. Cons? Bed is quite hard, room has smoking smell and room quite dated. But again, for the price you pay 💰 for me it’s 10/10. Light train stop is 30 second walk. From there, you head to subway tin shui wai. From Tin shui wai, you can for pretty much anywhere eg city, Jordan, Mong kok and so on. Last but not least, this is the local neighborhood so you get the local vibe of Hong Kong! 🇭🇰

(Traduzione di Google) La prima volta che sono venuto qui, non volevo più tornarci. Prima di tutto, l'atteggiamento del personale alla reception è pessimo. Non importa se non c'è acqua in bottiglia, ma almeno dovrebbe esserci un distributore d'acqua per i passeggeri. Questa stella è per il personale delle pulizie. Il personale delle pulizie offre un buon servizio 👍🏻 (Originale) 第一次來就讓我不會想來第二次的飯店 首先櫃檯人員態度差就算了 沒提供瓶裝水也沒關係但至少該給旅客飲水機裝水喝吧 這一星是給清潔人員的 清潔人員服務好👍🏻

(Traduzione di Google) Ho commesso un errore scegliendo questo hotel. Costa solo poche decine di dollari in meno rispetto agli altri hotel della città, non c'è niente di speciale da fare durante la settimana e le camere non sono eccezionali. L'hotel si trova a 5-6 minuti a piedi dalla fermata dell'autobus A30 per l'aeroporto, attraversando il ponte pedonale, e a 10 minuti dalla stazione più vicina. Non ci sono attrazioni turistiche, bei negozi, ristoranti o bar nelle vicinanze. La camera è grande, ma c'era odore di fogna (e credo che sia così), cosa comune a Hong Kong, la ventola faceva uno strano cigolio e si sentivano persone che parlavano nella stanza accanto. In termini di punteggio per la camera, questo è uno dei peggiori hotel di Hong Kong. La colazione non è né buona né cattiva e apre dopo l'orario previsto. NESSUNA PROSSIMA VOLTA di sicuro. (Originale) I made a mistake by choosing this hotel. It's only a few dozen dollars cheaper than the other hotels in the city, there's nothing special to do during the week, and the rooms are not great. The hotel is a 5-6 minute walk across the footbridge from the A30 airport bus stop, and 10 minutes from the nearest station. There are no tourist attractions, nice shops, restaurants or cafes nearby. The room size is big but it smelled of sewage (which I believe it is), which is common in Hong Kong, the ventilation fan made a strange creaking noise, and you could hear people talking in the next room. In terms of room scorung, this is one of the worst hotels in Hong Kong. Breakfast is neither good nor bad and opens after the scheduled time. NO NEXT TIME for sure.

(Traduzione di Google) Ho richiesto la camera in anticipo al momento della prenotazione e ho fatto il check-in in anticipo quel giorno, ma il personale non ha nemmeno tentato di aiutarmi con nessuna delle mie richieste. Il loro atteggiamento era anche scortese e sembrava che fossero stanchi e non volessero avere a che fare con gli ospiti. La camera che ci è stata assegnata era al quinto piano e, a giudicare dalle foto, era la più piccola. Era molto più piccola del previsto, si affacciava sull'ascensore ed era costantemente rumorosa. L'illuminazione in camera era difettosa e c'erano pochissime prese di ricarica, il che era scomodo. L'unica presa comoda sul comodino era posizionata in modo scomodo, urtava il muro e rendeva impossibile collegarla correttamente. Il primo addetto alle pulizie che è arrivato è stato distratto e non ha cercato di risolvere il problema. Ha invece cercato di farci tollerare l'inconveniente e di lasciare la questione al riparatore. Per fortuna, il riparatore è stato molto disponibile e ha fatto del suo meglio per risolvere il problema. Anche la camera era piccola, senza alcuno spazio per i bagagli. Il soffione della doccia era lento a scaldarsi e sembrava che ci volessero 5-10 minuti prima che si staccasse completamente. Anche il letto era piuttosto duro. È stata un'esperienza davvero negativa. Ci sono molti hotel con prezzi, dimensioni e posizione simili, e non ci tornerei se non per assoluta necessità. (Originale) 在訂房時預先寫了房間要求，當天早早去了check in, 結果staff一個要求都沒有嘗試幫助達到，態度也不好，感覺就是很累不想應付客人的感覺 這次獲分發的房間在5樓，看圖則是所有房裡最小的，房間比想像中小很多，而且對著升降機，一直都很吵，房間燈制有問題，充電的位置也非常少反不方便，唯一方便的牀頭櫃的插座又位置非常不好，剛好頂著無法正常插入插頭，後來來的第一個房務態度馬虎，沒有嘗試解決問題，反而言行之中想讓我們忍受不便，把球丟給了修理師傅，還好修理師傅態度好，有盡力幫忙解決事情。 房間枱也小，完全沒有什麼空間放行李放東西，花灑熱水來得很慢，感覺都要等5-10分鐘才真的岀熱水，床也比較硬。 是次體驗感很差，差不多價錢、大小，位置更比這裡更好的酒店比比皆是，如非必要也不會再去住這裡了。

(Traduzione di Google) Situato lontano dal centro, la metropolitana è a circa 10 minuti a piedi. Le camere sono spaziose e confortevoli. L'asta della doccia non è regolabile e c'è poco spazio per appendere l'asciugamano. È disponibile un buffet per la colazione. Non ci sono negozi nelle immediate vicinanze. Alcuni ristoranti sono a circa 5-10 minuti a piedi dall'hotel. Gli uffici di cambio valuta si trovano a Tsim Sha Tsui. (Originale) Located far from the center, MTR is about a 10-minute walk. Rooms are spacious and good. The shower bar is not adjustable, and there is little space to hang the towel. There is a breakfast buffet available. No shops in the immediate vicinity. A few restaurants are about a 5-10 minute walk from the hotel. Currency exchange offices are at Tsim Sha Tsui.

(Traduzione di Google) L'hotel si trova a circa 1 km dalla stazione MRT di Kwai Hin, a circa 10 minuti a piedi. Nelle vicinanze ci sono anche alcuni centri commerciali e supermercati dove è possibile acquistare souvenir, ma i prezzi sono piuttosto alti e la scelta non è molto varia. Per quanto riguarda il servizio, il personale è piuttosto cordiale e accogliente, soprattutto le donne delle pulizie: sembrano allegre e molto più entusiaste rispetto alle zie in Vietnam. (Originale) The hotel is located about 1 km from Kwai Hin MRT station, roughly a 10-minute walk. There are also a few malls and supermarkets nearby where you can stop by to buy souvenirs, but the prices are quite high and the selection isn’t very diverse. As for the service, the staff are quite friendly and welcoming, especially the housekeeping ladies — they look cheerful and much more enthusiastic compared to the aunties back in Vietnam.

(Traduzione di Google) L'hotel è a circa 10 minuti a piedi dalla stazione di Kwai Hing, la camera è ok, il bagno è spazioso. La colazione è buona. Il servizio è ottimo. Per essere un hotel economico, è lodevole. (Originale) The hotel is around 10mins walking from Kwai Hing station, the room is ok, spacious bathroom space. Breakfast is nice. Service is great. For a budget hotel, it's commendable.

(Traduzione di Google) 1. Ho preso un piatto per fare colazione e c'era uno scarafaggio. 2. Il servizio di pulizia sembrava inesperto (c'erano capelli nella stanza e lo spazzolino da denti sembrava essere stato sostituito a metà giornata, non abbastanza per il numero di ospiti). Aspetti positivi: Pressione dell'acqua (Originale) 1. 조식 먹을려고 접시을 집었는데 바퀴벌레 있었음 2. 청소서비스가 미숙해보임(방에 머리카락 그대로임, 칫솔 교체 하다 만 것처럼 인원수대로 안됨) 좋은 점: 수압

(Traduzione di Google) Il personale è stato gentile con me. Mi è piaciuto il mini tour che mi è stato offerto al mio arrivo. Inizialmente ho prenotato il massaggio dei tessuti profondi di 60 minuti. Tuttavia è un po' ingannevole poiché mi sarei aspettato di ricevere il massaggio completo di 60 minuti. I 60 minuti iniziano quando la massaggiatrice ti conduce in una delle loro tante stanze. Poi ti lascia scegliere un olio da applicare sul tuo corpo. Ce n'erano circa 6 diversi. Spiega i benefici degli oli e ti permette di annusare ciascuno di essi. Successivamente lascia la stanza affinché tu possa spogliarti. Il tempo assegnato sarebbe di 10-15 minuti. Quindi tecnicamente il massaggio vero e proprio durerebbe 45 minuti. I massaggi che ho ricevuto da altri posti avviano il timer nel momento in cui sei a faccia in giù sul tavolo e la massaggiatrice ti mette le mani addosso. Mi sarei aspettato di più visto il prezzo pubblicizzato. C'era più allungamento del corpo di quanto mi aspettassi. (Originale) The staff were nice to me. I did enjoy the mini tour that I was given when I first arrived. Initially I booked the 60 minutes deep tissue massage. However it is a bit deceiving since I would have expected to get the full 60 minutes massage. The 60 minutes start when the masseuse leads you into one of their many rooms. Then she lets you choose an oil to be applied onto your body. There were about 6 different ones. She explains the oils’ benefits and allows you to smell each one. Afterwards she leaves the room for you to get undressed. That allotted time would be 10-15 minutes. So technically the actual massage would be 45 minutes. Massages I received from other places starts the timer the moment you are face down on the table and the masseuse lays their hands on you. I would have expected more given the advertised price. There was more stretching of the body than I had expected.

(Traduzione di Google) Lo considero un 3,5 perché il posto era abbastanza carino, il personale era gentile e la vista era carina, ma questa doveva essere un'esperienza speciale per me e mia sorella per il suo compleanno e durante il massaggio la mia massaggiatrice continuava a ruttare??? Ho contato più di 20 ed ero estremamente a disagio perché non sapevo cosa dire in questo ambiente silenzioso. Successivamente mia sorella mi ha detto che stava ridendo perché pensava che fossi io, quindi ci siamo fatti una risatina ma non esattamente il ricordo che speravo in questa esperienza complessiva! (Originale) I rate this about a 3.5 as the place was decently nice, the staff was friendly, and the view was pretty but this was meant to be a special experience for my sister and I for her birthday and throughout my massage my masseuse kept burping??? I counted 20+ and was extremely uncomfortable as I didn’t know what to possibly say in this silent environment. Afterwards my sister told me she was laughing because she thought it was me so we did have a chuckle but not exactly the memory I was hoping for with the overall experience!

(Traduzione di Google) È la prima volta che provo la loro SPA e le loro strutture per festeggiare il compleanno del mio partner. Winnie, il nostro concierge della SPA, è stato molto disponibile e comprensivo. Abbiamo fatto un massaggio di 90 minuti con Lila e Sandy. La pressione, il loro manierismo e i servizi erano tutti di prim'ordine. Possiamo dire che questa è stata una delle migliori esperienze di massaggio che abbiamo mai avuto a Hong Kong, grazie a tutto il team della SPA, inclusa la donna delle pulizie che ha lavorato molto duramente. Torneremo di sicuro! (Originale) First time trying their SPA and facilities to celebrate my partner’s birthday. Winnie our SPA concierge was very helpful and understanding. We had 90 minutes massage with Lila and Sandy. The pressure, their mannerism and services were all top notch. We can say that this was one of the best massage experiences we have ever had in HK, thanks to the whole SPA team, including the cleaning lady who was very hardworking. We will be back for sure !

(Traduzione di Google) Nel complesso non è male. Dovrebbe essere considerato come un centro benessere nella stessa zona, un ambiente costoso e alto. Nel complesso soddisfatto e confortevole. L'attrezzatura è buona. (Originale) 整體唔錯。都應該算係同區貴價而且高層嘅環境下做spa。 整體滿意舒服。 設備都唔錯。

(Traduzione di Google) Sono venuto qui durante la notte del Festival di metà autunno e ovviamente il posto era occupato. Anche se la spa era quasi completamente prenotata, sono riusciti a farmi entrare. La mia terapista, Sandy, era adorabile. Ha fornito il miglior servizio. Il posto era pulito e molto confortevole. Il motivo per cui ho dato 4 stelle invece di 5 è perché sentivo che il bagno era obsoleto e perché il trattamento del viso non era il migliore che abbia mai avuto. Il massaggio era di prim'ordine, quindi ai ritornerei sicuramente per quello. Il servizio qui da quando sono arrivato a quando me ne sono andato è stato perfetto. (Originale) Came here on Mid-Autumn Festival Night and the place was busy of course. Although the spa was almost completely booked up, they were able to squeeze me in. My therapist, Sandy, was lovely. She provided top top service. The place was clean and very comfortable. The reason for 4 stars instead of 5 is because I felt the bathroom was outdated and because the facial was not the best I have ever had. The massage was top notch though so ai would definitely come back for that. Service here from when I got there to when I left was perfect.

(Traduzione di Google) Avevo il pacchetto Relax Spa Break con scrub corpo da 30 minuti e massaggio da 90 minuti. Il servizio era ottimo e i terapisti erano professionali: dopo la sessione venivano serviti anche spuntini leggeri e tè. (Originale) Had the Relaxing Spa Break package with 30min body scrub and 90min massage. Service was great and the therapists were professional: light refreshments and tea were served after the session too.

(Traduzione di Google) Spa confortevole, anche la palestra è fantastica, con belle attrezzature e vista! (Originale) Comfy Spa, Gym room is also great with nice equipment and view!

(Traduzione di Google) La palestra del Grand Hyatt Hong Kong, gestita dalla Plateau Spa, è molto bella, ben fornita e tenuta in modo eccezionale, con la maggior parte delle attrezzature necessarie. L'unica pecca è che la struttura modulare dell'edificio fa sì che i diversi spazi sembrino un po' compressi, dando l'impressione che sia più piccolo di quanto non sia in realtà. (Originale) ​The hotel gym at the Grand Hyatt Hong Kong, operated by Plateau Spa, is very nice, properly stocked, and exceptionally well-maintained with most of the equipment you'd need. My only issue is that the modular structure of the building makes the different spaces feel a bit squeezed, giving the impression it's smaller than it actually is.

(Traduzione di Google) Il personale non ha idea di cosa sia un massaggio tailandese. Nessuna linea di Shen, nessuna comprensione del sistema linfatico. Non sdraiarsi sul pavimento. La maggior parte dell'attenzione è rivolta al massaggio ai piedi e pensano che includa l'olio. I prezzi sono assurdi e loro non ne sanno nulla. Anche le stanze adibite ai massaggi sono a disposizione degli ospiti. Lo so perché mi hanno offerto questa stessa stanza come ospite poche ore prima, alla quale ho rifiutato e ho dovuto pagare un supplemento di HK $ 2k per una stanza normale. Uffa. Stai lontano. Ottimo hotel ma non ottima spa. (Originale) Staff has no idea what a Thai massage is. No shen lines, no understanding of lymph system. No laying on the floor. Most of focus is on foot massage and they think it includes oil. Prices are absurd and they don’t know anything about it. The rooms they use for massages are also given out to guests. I know as they offered me this same room as a guest a few hours earlier, to which I declined and had to pay a HK$2k up charge for a normal room. Uggh. Stay away. Great hotel but not great spa.

(Traduzione di Google) Ne vale la pena, ma è un peccato che la tecnica terapeutica sia scarsa e incoerente e che non ci sia alcuna abilità. I ​​suoi passi e altri rumori sono stati costantemente ascoltati da lei durante tutti i 90 minuti😓. Inoltre, non ci sono informazioni sui clienti che utilizzano oli essenziali a piantagione laterale. (Originale) 設施是值得，可惜therapy 技術差與不連貫，完全無技巧可言，全程90分鐘不斷聽到她的腳步和其他的雜音由她😓。也無資訊客人用邊種精油。

(Traduzione di Google) Plateau Spa è il luogo ideale per rilassarsi a Hong Kong. Il personale è molto accomodante, il che è coerente in tutta la proprietà Grand Hyatt. (Originale) Plateau Spa is a great place to relax in HK. The staff are very accommodating, which is consistent across the entire Grand Hyatt property.

(Traduzione di Google) I bagni e le docce sono nella stanza. Dopo il massaggio con l'olio, puoi rimanere nella stanza solo per 10-15 minuti. È troppo difficile andare in bagno, fare la doccia, mangiare frutta e bere il tè. (Originale) 厠所，沖涼在房內。 做完推油按摩後，祗能在房間內逗留10-15分鐘。要完成去厠所，沖涼，食生果同飲茶，難度實在太高。

(Traduzione di Google) Adoro il loro pacchetto spa per il compleanno. Viene fornito con torta, vino, frutta... ecc. Servizi eccezionali. (Originale) Love their birthday spa package. Comes with cake, wine, fruit...etc Services exceptional.

(Traduzione di Google) Lo adoro! Per me è la migliore spa di Hong Kong! (Originale) Love it! For me, it’s best spa in HK!