I 35 migliori hotel spa in Montego Bay

Mi dispiace molto fare questa recensione ma voglio essere utile sia allo staff che ai clienti che vogliono alloggiare qui. Spiego qui il tutto: ⁉️⁉️⁉️⁉️👎👎👎👎A Punti a sfavore: -STAFF INCOMPETENTE, MALEDUCATO E SGARBATO. CREDETEMI IO MI ADATTO A TUTTO MA SONO DAVVERO DEI GRANDI MALEDUCATI. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 Alcuni esempi: la responsabile del buffet (nevrotica e musona) mi ha fatto cambiare gli abiti ben due volte per fare colazione e con modi veramente indecenti (mentre nell'hotel "montego" accanto no), pretendevano avessi su dei pantaloncini perché gonna e pareo non andavano bene. Forse non pagano abbastanza lo staff, ma o fate una formazione o CAMBIATE LAVORO. 💵 Una mattina mentre mangiavo, mi hanno tolto il piatto e tavolo (avevo perfino le posate in mano, immaginate la mi faccia 😳😩) poiché la mia amica risultava avere un pareo "non consono" e quindi mandata in camera a cambiarsi. Secondo loro dovevo spostarmi in un altro tavolo perché occupavo spazio (stavo già mangiando 👎COSA VI COSTAVA TENERE IL TAVOLO PER LEI ATTACCATO AL MIO INTANTO CHE SI CAMBIAVA?????? NON SI SONO MAI SCUSATI. -MANCAVANO TUTTI I GIORNI LE ASCIUGAMANI IN CAMERA E ANCHE SE LE CHIEDI SPESSO NON LE TROVAVI E ERAVAMO COSTRETTI A LAVARCI CON UNA IN DUE. - Il cibo è no comment, non voglio essere cattiva. Okey siamo in Giamaica ma per essere alpitour è indecente. IN CAMERA E ANCHE SE LE CHIEDI SPESSO NON LE TROVAVI E ERAVAMO COSTRETTI A LAVARCI CON UNA IN DUE. - Il cibo è no comment, non voglio essere cattiva.🥴 Okey siamo in Giamaica ma per essere Alpitour è indecente. AH SI, dovrebbero esserci due "ristoranti" ma in una settimana a furia di preghiere siamo riusciti a mangiarci solo una sera poiché per loro era sempre "Full" ma invece si ci si presentava era VUOTO. SIAMO ANDATI A MANGIARE TUTTE LE SERE NEL RESORT ACCANTO "Montego" dove si poteva mangiare riso e pollo abbastanza commestibile e qualche dolce. Alcuni dello staff del Montego sono sorridenti. Volete sapere il perché di tutti questi comportamenti? Pretendono la mancia per ogni cosa (da ciò che ho osservato)💵💸💶 In Europa si paga il servizio e non diamo mance a cavolo, sopratutto dopo certi comportamenti👎 Punti a favore: 1. SPIAGGIA E MARE BELLISSIMO 2. Posizione vicino aereo porto 3. Camere carine 4. Personale alpitour (guida) bravissimi

Sarò breve e conciso. Innanzitutto un ringraziamento a Riccardo e Francesco della Francorosso per la loro simpatia e grossa disponibilità a venire incontro a tutte le richieste. Struttura comunque assolutamente non adatta a clientela italiana, soprattutto per la qualità e varietà davvero scarsa del cibo. In pratica abbiamo fatto 2 settimane a carne(molto speziata) e riso. Pesce praticamente inesistente. Pasta immangiabile e frutta scarsa. Le stanze sono ampie e spaziose, ma molte, essendo l'hotel affacciato a Nord, odoranti di muffa. Spiaggia bella ma piccola e lettini già occupati alle 8 del mattino. Evitate, se potete... Altrimenti adattatevi. PS: attenzione alle FALSE recensioni soprattutto su TripAdvisor. EDIT: in risposta al Decameron, come fate ad essere sicuri che le recensioni vengano da vostri reali clienti? Non esistono controlli incrociati per questo.

Hotel di recente costruzione. Come tutte le cose nuove serve del tempo per inquadrarle, hanno tempi diversi dai nostri. Camere spaziose confortevoli e pulite. Cucina internazionale discretamente assortita. Spiaggia di sabbia finissima privata un poco corta per passeggiare. Ottimo servizio infermieristico. Buona e discreta animazione.

Hotel 4 stelle a 15 minuti a piedi dall'aeroporto di Montego Bay in Giamaica, favoloso per trascorrere una vacanza in totale relax, nelle spiaggie bianche e nel mare cristallino dei caraibi . Il cibo buono, la cucina è sia giamaicana che internazionale, pollo, riso e fagioli sono il piatto tipico. Le bevande vengono servite al tavolo durante i pasti, invece si possono bere cocktail di vario genere, soprattutto a base di rum, in tutti i bar della struttura. L' animazione di mattina prevede varie attività sia in spiaggia che in piscina, invece di sera gli ospiti vengono intrattenuti con musica reggae e spettacoli tipici dello staff del posto.

Camere grandi e comodissime, cibo buonissimo e sicuro. Bella spiaggia e mare. L'animazione eccellente, sia quella Francorosso, con Francesco e Tommaso, che quella dell'hotel, con fantastica Stacey. C'é tutto il necessario e si può anche utilizzare qualsiasi ristorante e servizio all inclusive di un altro hotel.

Stanze ampie e pulite con vista mare a balconcino. Fórmula All inclusive soddisfacente, cibo nella norma a buffet con possibilità di cene alla carta incluse. Animazione non invasiva. Ci tornerei al volo.

Struttura moderna con camere vista mare, dal balcone si può ammirare dei tramonti meravigliosi. Personale cordiale, ottimo lo staff di animazione, cucina internazionale buono. Valutazione generale ottimo.

Molto bello e personale molto cordiale. Un po' di disorganizzazione tipica jamaicana che spereresti non vedere in un albergo da 400dollari a notte. Ma comunque resta una sperienza molto positiva

(Traduzione di Google) La mia valutazione a stelle potrebbe essere ingannevole. Continuate a leggere. Questa è la mia terza visita al Secrets St James. Nel complesso, le mie visite sono state esperienze piacevoli, di solito con un piccolo gruppo di amici. Questa volta, sono rimasto un po' sorpreso quando, arrivato nell'area piscina preferita, ho scoperto che gli unici posti a sedere/lettini direttamente di fronte alla piscina erano cabanas "in affitto", con posti a sedere generali dietro e lontano dal fronte piscina. Non stiamo già pagando un prezzo piuttosto alto per questa esperienza all-inclusive? E 6 cabanas su 10 erano rimaste libere, quindi che senso ha? Ci è anche piaciuto, nelle visite precedenti, incontrare personale che conoscevamo da precedenti visite. Questa volta, c'è quasi tutto personale nuovo, come se i nuovi proprietari avessero preso il controllo e invece di ristrutturare gli edifici e le camere, avessero rinnovato il personale? Via il vecchio, dentro il nuovo. Immagino che il vecchio personale fosse troppo amichevole con gli ospiti, perché il nuovo non lo è. Per aggiungere la beffa al danno, la stanza di mia cognata ha gli scarafaggi. Sì, ho detto scarafaggi. Come in centro città, esci al buio, sparpagliati alla luce, scarafaggi! Si è lamentata al suo ritorno in camera per due notti. Stasera sono andata con lei a scattare delle foto e tutte le luci della stanza erano accese, quindi niente scarafaggi evidenti. Ma sai come sono i bambini, non conoscono tutte le regole, e lì, sul suo tavolo, c'era uno scarafaggio appena nato che gattonava. Ho scattato una foto e sono andata alla reception per chiedere che tipo di disinfestazione avrebbero fatto, e mi è stato detto che facevano una "pulizia profonda". Ottimo, dovrebbero farla comunque, ma cosa c'entrano con l'uccisione degli scarafaggi? Le ho spiegato che gli scarafaggi, come le cimici dei letti, sono autostoppisti, e che mi dispiacerebbe se ne portasse qualcuno a casa con sé negli Stati Uniti. La ragazza mi ha sorriso e ha detto: "Non credo che ne porterà a casa con sé". Rendendomi conto che era giovane e non sapeva com'era la sua vita domestica, mi sono trattenuta dall'insultare la sua intelligenza mentre lei stava facendo la mia. L'offerta di un'altra stanza non era qualcosa che interessasse a mia cognata (anziana), dato che sarebbe stata a un piano diverso dalla nostra, voleva solo che facessero QUALCOSA. Quindi la risposta che ho ricevuto stasera è stata: "Avviserò il direttore di turno quando arriverà". Sto pensando di non tornare per una quarta visita e di raccontare a tutti di questa visita. Ho ancora le foto degli scarafaggi! (Originale) My star rating may be deceiving. Please read on. This is my third visit to Secrets St James. Overall, my visits have been pleasant experiences, usually with a small group of friends. This time, I was a little taken aback when I arrived at the preferred pool area to find that the only seating/loungers directly in front of the pool were “for rent” cabanas, with general seating behind and away from pool front. Aren’t we already paying quite a fee for this all-inclusive experience? And 6 out of ten of the cabanas were left un-rented, so what is the point? We also enjoyed, on past visits, visiting with staff known to us from prior visits. This time, there are almost all new staff, like the new owners took over and instead of renovating the buildings and rooms, they renovated the staff? Out with the old, in with the new. I guess the old staff was too friendly with the guests, because the new are not. To add insult to injury, my sister-in-law’s room has roaches. Yes, I said roaches. Like inner-city, come out in the dark, scatter in the light, roaches! She complained upon return to her room for two nights. Tonight, I went with her to take pictures and every light in the room was on, so no obvious roaches. But you know how children are, they don’t know all the rules, and there, on her table, was a baby roach crawling. I took a picture and went to the front desk to ask what type of extermination they would be doing, and I was told that they did a “deep cleaning”. Great, they should be doing that anyway, but what does the have to do with killing roaches? I explained that roaches, like bedbugs, are hitch-hikers, and I would hate for her to take any back home with her to the states. The young lady smiled at me and said “I don’t think she will take any home with her.” Realizing she was young and not knowing what her home life was like, I refrained from insulting her intelligence as she was doing mine. The offer of another room was not something my (elderly) sister-in-law was interested in, as it would be on another floor away from our room, she just wanted them to do SOMETHING. So the response I got tonight is “I will notify the manager-on-duty when he arrives.” I’m thinking that I won’t return for a fourth visit, and I will let everyone I know all about this visit. I still have my roach pics!

(Traduzione di Google) Questo resort si è rivelato una delle vacanze più deludenti che abbia mai fatto. Condivido questo articolo affinché altri possano evitare lo stesso errore. Non fatevi ingannare dalle recensioni entusiastiche: molte sono incentivate, il che nasconde ciò che gli ospiti vivono realmente qui. Al nostro arrivo, ci è stato detto che la camera assegnata non era "più disponibile" e siamo stati improvvisamente trasferiti in un altro resort (St. Orchid). Ci avevano detto che era a causa di "lavori in corso", ma la storia è crollata quando abbiamo scoperto che il Secrets St. James era ancora aperto e che c'erano degli ospiti. Avevano chiaramente fatto overbooking e ci hanno semplicemente spostati altrove. L'intera struttura è datata e mal tenuta, con segni di usura visibili ovunque. Insetti nelle camere, personale addetto alla manutenzione che chiedeva consigli e persone che vendevano droga apertamente in loco ci hanno fatto sentire completamente insicuri. A peggiorare le cose, il personale ci ha persino chiesto di prendere le bevande dal frigorifero e dalla borsa frigo in camera, cosa che non mi è mai capitata altrove. Il tanto pubblicizzato coupon da 200 dollari per il resort è una vera e propria bufala. Può essere utilizzato solo in piccole quantità per i prezzi gonfiati della spa, e il personale spinge costantemente i servizi della spa fino al punto di molestarli. Fatevi un favore e prenotate altrove: questo resort non è di livello cinque stelle ed è ben lontano dal rilassante rifugio di lusso che si vanta di essere. (Originale) This resort turned out to be one of the most disappointing vacations I’ve ever taken. I’m sharing this so others can avoid the same mistake. Don’t be fooled by the glowing reviews — many are incentivized, which hides what guests actually go through here. When we arrived, we were told our assigned room was “no longer available” and were suddenly transferred to another resort (St. Orchid). We were told it was because of “construction,” but that story fell apart when we discovered Secrets St. James was still open and guests were staying there. They had clearly overbooked and simply moved us elsewhere. The entire property is dated and poorly cared for, with visible wear and tear everywhere. Bugs in the rooms, maintenance staff soliciting tips, and people openly selling drugs on-site made us feel completely unsafe. To make matters worse, staff even asked to take drinks from our in-room fridge and cooler — something I’ve never experienced anywhere else. The much-advertised $200 resort coupon is a complete gimmick. It can only be used in small pieces toward hugely inflated spa prices, and staff constantly push spa services to the point of harassment. Do yourself a favor and book elsewhere — this resort is not five-star quality and is far from the relaxing luxury getaway it claims to be.

(Traduzione di Google) Soggiorno eccezionale, oltre ogni aspettativa! Il nostro recente soggiorno in questo hotel è stato semplicemente il massimo in termini di esperienza. Fin dal nostro arrivo, l'ospitalità è stata ineguagliabile. Il personale della reception che ci ha fatto il check-in è stato incredibilmente cordiale, accogliente e premuroso, assicurandosi che ogni dettaglio fosse curato per farci trascorrere il miglior soggiorno possibile. Una menzione speciale va al concierge, che si è prodigato per aiutarci a festeggiare il compleanno del nostro amico. La camera era splendidamente decorata, rendendo l'occasione ancora più speciale e memorabile; un tocco così premuroso ha davvero reso questo hotel unico. (I palloncini sono stati forniti da me) Durante tutto il nostro soggiorno, ogni singolo membro del personale del ristorante, del bar e delle aree di intrattenimento ha mostrato lo stesso livello di genuina cura e cordialità. Il servizio è stato costante, professionale e sempre offerto con un sorriso. È stato un soggiorno in cui ogni dettaglio è stato curato alla perfezione, ed è evidente che il personale è molto orgoglioso di far sentire gli ospiti apprezzati. Siamo partiti con ricordi meravigliosi e non vediamo l'ora di tornare (Originale) Exceptional Stay – Beyond Our Expectations! Our recent stay at this hotel was nothing short of maximum in terms of our experience. From the moment we arrived, the hospitality was unmatched. The front desk staff who checked us in were incredibly warm, welcoming, and accommodating, ensuring that every detail was taken care of so we could have the best time possible. A special mention goes to the concierge, who went above and beyond to help us celebrate our friend’s birthday. The room was beautifully decorated, making the occasion even more special and memorable it was such a thoughtful touch that truly set this hotel apart.(I provided the balloons) Throughout our stay, every single staff member in the restaurant, bar, and entertainment areas showed the same level of genuine care and friendliness. Service was consistent, professional, and always delivered with a smile. This was a stay where every detail was handled to perfection, and it’s clear that the staff take great pride in making guests feel valued. We left with wonderful memories and can’t wait to return

(Traduzione di Google) Bell'hotel, il personale è stato fantastico, il cibo era buono. La spa è stata la mia esperienza preferita in questa struttura. Non mi è piaciuto che abbiano cercato di venderci del vino in più occasioni, nonostante la formula all inclusive. Non è possibile prenotare un hibachi in anticipo, ma quando si arriva, non c'è disponibilità. Una buona parte della spiaggia era piena di alghe, quindi avevamo meno spazio per nuotare. (Originale) Nice hotel, staff was amazing, food was good. The spa was my favorite experience at this property. I didn't like that they tried to sell us wine on multiple occasions -at an all inclusive. You cant make a hibachi reservation in advance but when you get there, there are no availabilities. A good portion of the beach had seaweed so we had less area to swim.

(Traduzione di Google) Resort fantastico sotto tutti gli aspetti. Ampia spiaggia e piscine per tutti i gusti. Essendo un membro preferenziale e avendo accesso al ristorante Breathless Altitude Rooftop, il cibo e la vista erano fantastici. Il Piano Bar era il mio posto preferito per un drink e uno spettacolo. Vista meravigliosa e il JERK CHICKEN MAN è assolutamente da provare! (Originale) All around great resort. Plenty of beach and pools for everyone to enjoy. Being a preferred member and having access to Breathless Altitude Rooftop restaurant had amazing food and a view. The Piano Bar was my favorite spot for drinks and a show. Beautiful views and the JERK CHICKEN MAN need to be experienced!

(Traduzione di Google) Siamo arrivati ​​al Secrets Montego Bay e abbiamo iniziato molto bene fin dal check-in. La maggior parte delle volte eravamo in giro per escursioni. Le nostre camere erano pulite, ma spesso il personale delle pulizie non puliva, ad esempio, il lavandino o le tazze sul tavolo, o non ci riforniva di sapone per le mani. Domenica 10/12/2025 c'era uno scarafaggio in camera, non ci abbiamo fatto caso, lo abbiamo schiacciato e siamo andati a dormire. Il 10/13 abbiamo visto altri 3 scarafaggi. Due li abbiamo schiacciati e uno è scappato. Era tardi la sera, quindi abbiamo deciso di contattare la reception. Siamo stati accolti con un atteggiamento sgarbato, anche se non avevamo fatto nulla di male. Abbiamo parlato con il direttore, che non si è fatto altro che scusarsi. Una volta tornati in camera, abbiamo trovato un altro scarafaggio e abbiamo visto che proveniva dal compressore del frigorifero (foto allegate). La reception è stata contattata di nuovo e ci è stato offerto di cambiare camera alle 14:30. Il fattorino ci ha accolti e ci ha accompagnato in una nuova camera. Il direttore non si è presentato fino al giorno successivo e ci ha offerto dei punti per l'inconveniente, il che non è accettabile. Volevamo venire lì e trascorrere una bella vacanza per il nostro anniversario di matrimonio, ma non ci siamo divertiti come mai prima. Qualcosa deve cambiare, perché ho speso un sacco di soldi per questo resort e per il club preferito e non ricevere un servizio per cui ho pagato è inaccettabile. Probabilmente non soggiorneremo mai più in un resort Hyatt. (Originale) We arrived at secrets Montego Bay and started off very well from check in. Most of the days we were out and about on excursions. Our rooms were clean but often housekeeping didn’t clean for example the sink or the cups on the table, or replenish our hand soap. On Sunday 10/12/2025 there was a roach in the room, we thought nothing of it and smashed it and went to sleep. On 10/13 we saw 3 more roaches. There was two that we smashed and 1 got away. It was late In evening we decided to contact the front desk. Where we were greeted with an attitude even tho we did nothing wrong. We spoke to the manager and he didn’t offer anything but an apology. Once we returned to the room we found another roach and saw that they were coming from the refrigerator compressor (pictures attached). The front desk was contacted again where then we were offered to switch rooms at 2230pm. The bellhop met us and took us to a new room. The manager didn’t check back in until the next day and offered us points due to the inconvenience which is not acceptable. We wanted to come there and have a nice time for our wedding anniversary and ended up not having the best time of our trip. Something needs to change, because I spent a lot of my money for this resort and preferred club and to not get service that I pay for is unacceptable. We probably wouldn’t stay at a Hyatt resort ever again.

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso una meravigliosa vacanza all'S Hotel lo scorso fine settimana e ci siamo subito ricordati della meravigliosa isola della Giamaica! Avevamo già visitato Montego Bay e ci era piaciuta molto, ma il vostro hotel ci ha offerto un'esperienza più autentica e intima di quella che avevamo sperimentato in precedenza. L'atmosfera e la vista che si godeva entrando nella hall erano eccezionali. Abbiamo apprezzato tutto il patrimonio storico disseminato di opere d'arte e statue in tutto l'hotel e adorato l'arredamento dell'S Club. Le nostre famiglie hanno alloggiato e cenato ogni giorno in modo fantastico e il personale è stato impeccabile. Marlon ci ha fatto sentire a nostro agio ed è stato fantastico con i bambini. Abbiamo trascorso un po' di tempo sul campo da pickleball e abbiamo partecipato a una delle giornate dedicate al "Sip and Paint" per sfruttare appieno i servizi offerti. L'S Hotel è un'esperienza speciale e ci è piaciuto molto condividerla con i nostri bambini. I pasti al Rocksteady e al Jamrock erano di prima qualità e il buffet giornaliero offriva qualcosa per tutti, oltre a poter provare piatti locali. Mia figlia ha trovato il suo nuovo piatto preferito: l'agnello, che non aveva mai assaggiato prima! Grazie, la nostra famiglia ha trascorso una vacanza indimenticabile. Torneremo per scoprire di più su ciò che la Giamaica ha da offrire! (Originale) We had a wonderful vacation at S Hotel last weekend and were quickly reminded about the wonderful island of Jamaica! We have visited Montego Bay before and enjoyed the island but your hotel provided a more authentic and intimate experience than we previously had. The vibe and view walking into to the lobby was exceptional. We appreciated all of the heritage spread in artwork and statues around the hotel and loved the S Club decor. Our families had amazing accommodations and meals daily and the staff was top notch. Marlon made us feel very comfortable and was great with the kids. We spent some time on the pickleball court and attended sip and paint one of the days to get full usage of the amenities provided. S Hotel is a special experience and we loved sharing that with our kids. The meals at Rocksteady and Jamrock were top notch and the daily buffet had something for everyone while getting to try local dishes. My daughter found her new favored meal in lamb which she never had before! Thank you-our family had a vacation to remember. We will be back and experience more of what Jamaica has to offer!

(Traduzione di Google) Mia moglie ed io abbiamo avuto il piacere di soggiornare all'S Hotel di Montego Bay, in Giamaica, due volte: una a febbraio per 10 giorni e una volta per 9 giorni a ottobre. Non possiamo che elogiare questa struttura. La posizione è molto comoda e vicina all'aeroporto (meno di 10 minuti). La struttura in sé è molto elegante, pulitissima ed estremamente ben arredata. Le attrezzature (lettini, sedie, ecc.) sono tutte di alta qualità. Il personale è estremamente attento, cordiale e sinceramente interessato a rendere il vostro soggiorno il migliore possibile. Un ringraziamento speciale ad Ann Marie (la signora Pryce), Marlon, Andres, Orel, Zara e a tutti gli altri membri dello staff che hanno reso le nostre vacanze davvero memorabili. Questa è una struttura più piccola (circa 110 camere), il che (almeno per noi) la rende molto più intima e comoda da raggiungere. I ristoranti e tutta l'offerta gastronomica sono stellari, con qualità e attenzione ai dettagli di primaria importanza. La spiaggia (Doctor's Cave) è splendida, così come l'area piscina e la hall. Se desiderate una struttura più piccola ma con ottimi comfort e non vi piace dover guidare a lungo dopo l'arrivo, allora l'S Hotel dovrebbe essere sulla vostra lista! Torneremo presto! Tom e Cathy (Originale) My wife and I had the pleasure of staying at the S Hotel in Montego Bay Jamaica 2 times, once in February /25 for 10 days and once again for 9 days in October. We cannot say enough about this property. The location is very convenient and close to the airport (less that 10 minutes). The property itself is very chic, very clean and extremely well appointed. The equipment (loungers/ chairs etc) is all high end. The staff are extremely attentive, cheerful and genuinely interested in making your stay the best possible. Shout outs to Ann Marie (Mrs. Pryce), Marlon, Andres, Orel, Zara and so many more staff who truly made our vacations memorable. This is a smaller property (apx 110 rooms) which (for us anyway) makes it much more intimate and convenient to navigate. The restaurants and all food offerings are stellar with quality and attention to detail being paramount. The beach (Doctor's Cave) is stunning as well as the pool area and lobby. If you desire a smaller property with great ammenities and don't like a long drive after you arrive- then the S Hotel should be on your list! Returning soon! Tom & Cathy

(Traduzione di Google) L'S Hotel è stato fantastico. Dallo staff al cibo. Sono una persona molto loquace, quindi parlo e scherzo con tutti. Non ho mai notato un atteggiamento negativo da parte di nessuno del personale, e probabilmente ho parlato con tutti. Sono stati tutti gentili e informativi. Il cibo era fantastico e i drink erano forti. E la vista, assolutamente mozzafiato. Musica dal vivo la sera. Se siete appassionati di cultura, allora questo è il posto che fa per voi. L'arte e la storia della Giamaica sgorgano dalle sue pieghe. Sceglierei sempre l'S Hotel rispetto ai resort Sandels, Beaches e Secrets. Grazie per un'esperienza straordinaria. (Originale) The S Hotel was amazing. From the staff to the food. I'm a talker, so I talk and joke with everyone. I never sinced a bad attitude from anyone on the staff, and I probably talked to them all. They were all nice and informative. The food was awesome and the drinks were strong. And the view, absolutely breathtaking. Live music in the evenings. If you are into culture, then this is the place for you. Amazing art and history of Jamaica bursting from the seams of this place. I would choose the S Hotel over Sandels, Beaches and Secrets resorts every time. Thanks for an amazing experience.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato all'S Hotel due volte, ed entrambe le volte sono state fantastiche. È un resort fantastico. La spiaggia è assolutamente meravigliosa, il cibo è davvero buono e l'atmosfera generale è semplicemente rilassante e divertente. Mi dispiace ancora che abbiano eliminato gli hamburger di manzo nel piccolo bar aperto 24 ore su 24 perché erano così buoni, ma tutto il resto è stato comunque fantastico. Ci sono sempre attività in programma durante il soggiorno, quindi c'è molto da fare se si vuole essere attivi, o semplicemente godersi la splendida spiaggia. Mi sono davvero goduto il mio soggiorno qui in entrambe le occasioni e lo consiglio vivamente a chiunque cerchi un'esperienza fantastica in un resort. (Originale) I’ve stayed at S Hotel twice now, and both visits have been amazing. It’s such a great resort. The beach is absolutely gorgeous, the food is really good, and the overall vibe is just relaxing and fun. I’m still sad they got rid of their beef patties in the little 24hr cafe because they were so good, but everything else has still been great. They always have activities going on throughout your stay, so there’s plenty to do if you want to be active, or you can just enjoy the beautiful beach. I’ve truly enjoyed my time here on both trips and would highly recommend it to anyone looking for a great resort experience.

(Traduzione di Google) Non posso che elogiare l'S Hotel. Il personale ha fatto di tutto per rendere indimenticabile il nostro soggiorno di compleanno. La reception è stata cordiale, disponibile e accomodante, il personale della spiaggia si è assicurato che avessimo un posto comodo dove sederci e ci ha fatto consegnare le bevande quando necessario, e tutto il personale del ristorante e del bar è stato cordiale e disponibile. Un ringraziamento speciale ad Andre che si è assicurato che avessimo tutto il necessario e che ci siamo divertiti per tutto il soggiorno. Dalle attività quotidiane, alle escursioni fuori sede e alla buona varietà di ristoranti, questo posto è un resort di prim'ordine e non vediamo l'ora di tornarci presto! Ci siamo divertiti così tanto che abbiamo prolungato il soggiorno di un altro giorno. 🫣😅 (Originale) I cannot say enough wonderful things about S Hotel. The staff went above and beyond to make our birthday stay memorable. Front desk was friendly, helpful and accommodating, beach staff made sure we had a comfortable place to sit and had drinks delivered when needed, all restraunt & bar staff was friendly and helpful. Special thanks to Andre who made sure we had everything we needed and had fun our entire trip. From daily activities, off site excursions and a nice variety of places to eat- this place is a top notch resort and we look forward to coming back soon! We had so much fun we extended our stay for another day. 🫣😅

(Traduzione di Google) Di solito non pubblico recensioni, tuttavia la nostra esperienza all'S Hotel Montego Bay è stata straordinaria. Lavoro nel settore alberghiero e viaggio molto, quindi ho standard elevati. Ho condotto ricerche approfondite per il nostro viaggio e ho scelto questa struttura per la sua posizione sulla spiaggia di Doctor's Cave, ma soprattutto per il cibo e il servizio. Il personale era sempre sorridente. Ci sono stati alcuni intoppi qua e là, ma era prevedibile. Ciò che ho apprezzato di più è stata la disposizione intima dell'hotel e dei suoi punti vendita. Dopo aver recensito resort enormi come l'Hyatt, soggiornare in una struttura da 120 camere è stata la nostra opzione preferita. Mi mancheranno le mie delizie quotidiane alla curcuma al bar con Jaedine sempre sorridente, i cocktail di Roan al bar della hall o Orel al bar della piscina che mi chiedeva se volevo un'altra Ranch Water. Queste persone si prendono cura di me ed è molto autentico. Consiglierei assolutamente questo resort. Hanno modificato lo status "solo adulti" per includere anche i bambini di età superiore agli 8 anni, ma, dato il periodo dell'anno in cui abbiamo viaggiato, c'erano solo pochi bambini e questo non è stato un problema per noi. Non c'era motivo di lasciare la struttura durante il nostro soggiorno di quattro notti, tuttavia, se il soggiorno fosse stato più lungo, aggiungeremmo sicuramente un'escursione. Quando tornerò in Giamaica, tornerò sicuramente qui. (Originale) I do not typically post reviews however our experience at the S Hotel Montego Bay was remarkable. I am in the hospitality industry and travel a fair amount, so I have high standards. I conducted extensive research for our trip and selected this property because of its location on Doctor's Cave beach but most importantly, the food and service. The staff always had a smile on their face. There were a few hiccups here and there however it is to be expected. What I enjoyed the most was the intimate layout of the hotel and outlets. After reviewing massive resorts like the Hyatt, staying at 120 room property was our preferred option. I'll miss my Daily turmeric delights at the cafe with Jaedine always smiling, Roan's cocktails at the lobby bar, or Orel at the pool bar asking if I want another Ranch Water. These people care and it's very authentic. I would absolutely recommend this resort. They did change the adults only status to include children over 8, however given the time of year we traveled, there were only a few children and this was a non -issue for us. There was no reason to leave the property during our four night stay however any longer of a stay we would definitely add an excursion. When I do come back to Jamaica, I would definitely stay here again.

(Traduzione di Google) Resort eccellente! Mi sto ancora riprendendo dal recente uragano, ma è stata un'esperienza fantastica! Il cibo era eccellente e il personale meraviglioso. Marlon, il direttore, è stato fantastico e si è preso cura del nostro grande gruppo di 18 persone. Ci tornerò sicuramente! (Originale) Excellent resort! Still recovering from the recent hurricane but I had a great experience! Food was excellent and the staff was wonderful. Marlon the manager was amazing and took care of our big group of 18 people. I would definitely come again!

Rooms dirty and outdated. Very hard to get to the room with luggages as there are many stair to climb up.

Sinceramente mi aspettavo molto meglio...l'unica nota positiva è la sua posizione:davanti alla spiaggia doctor's cave e l'ingresso x chi alloggia al deja è incluso...lettini e ombrellone a pagamento,teli mare li danno in hotel...x quanto riguarda l'hotel è carino ma datato...la camera la trovi pulita solo all'arrivo,poi sei fortunato se ti rifanno il letto😱😱😱...la colazione è abbondante ma sempre la stessa...i pasti nn variano molto...i primi 2gg vanno bene,il 3'inizi a riconoscere i pasti precedenti trasformati😵😵😵 ...i camerieri giovani molto efficenti e carini...quelli vecchi gentili ma molto lenti...inoltre se arrivi tardi rischi di trovare i pentoloni vuoti e prima che riassortiscano te ne stai già andando😅😅😅....alla reception alcune ragazze gentili,altre no...la nostra stanza nn era pronta quando sm arrivati e ci è stata data una camera inferiore che nn ci è mai stata cambiata nonostante i solleciti...invece i ragazzi delle escursioni molto carini...peccato che x ogni escursione ti tirano il collo cn i prezzi!...lo consiglio solo a chi si sa'accontentare e nn ha molte pretese...x il resto nn fatevi ingannare dal nome "resort"xche'nn corrisponde minimamente ai resort che abbiamo in Italia 😉

(Traduzione di Google) La mia famiglia Deja... Consiglierei a chiunque di soggiornare al Deja Resort. Sono un consulente di viaggio e sicuramente inviterò i miei clienti a soggiornare qui. Il cibo è autentico giamaicano. Il personale è fantastico. Grazie a tutti coloro che hanno reso il nostro soggiorno fantastico: Marvin, Marie, Dexter, Anna, Joy, Roshawn, Loretta, Satia e Ashley, Nelli, Jodane, la signora Walker, Lashawna e Tasha. Ci sono molti altri membri dello staff. Quelli che ho menzionato sono stati fantastici. Tornerò sicuramente. Spero di fare una visita di famiglia. Un posto fantastico dove soggiornare. (Originale) My Deja family.. I would recommend anyone and everyone to come stay at the Deja Resort. I am a travel Advisor and I will definitely have my clients to stay here. The food is authentic Jamaican food. The staff are amazing. Thanks to the following staff who made our stay amazing. Marvin, Marie, Dexter Anna, Joy, Roshawn, Loretta, Satia and Ashley, Nelli, Jodane, Ms Walker, Lashawna and Tasha. There's a host of other staff members. The ones I mentioned were amazing. I will definitely be back. I hope to do a FAM visit. Great place to stay.

(Traduzione di Google) Il nostro soggiorno al resort è stato fantastico!!! Prima, durante e dopo l'uragano!! Il personale rende questo resort unico. Sono così cordiali e disponibili. Nellie è stata fantastica!! Si è assicurata che stessimo bene e si è presa cura di tutto ciò di cui avevamo bisogno! Si è assicurata che avessimo giochi da fare e cose da fare. Loretta era semplicemente esilarante!! Era un'atmosfera fantastica!! Il personale di sala, i cuochi, i baristi e la governante (Sharon) sono stati fantastici!!! Un ringraziamento speciale a tutti gli altri ospiti che hanno reso questo soggiorno come un rifugio per tutta la famiglia. Torneremo sicuramente!!! (Originale) Our stay at the resort was amazing!!! Before during and after the hurricane!! The staff makes this resort stand out. They are sooo friendly and accommodating. Nellie was super!! She made sure we were good and took care of whatever we needed! She made sure we had games to play and things to do. Loretta was just plain old hilarious!! She was a whole vibe!! The wait staff, cooks, bartenders and house keepers (Sharon) were great!!! Shout out to all the other guest that made this like a whole family retreat get away. We will definitely be back!!!

(Traduzione di Google) Il mio recente soggiorno al Deja Resort di Montego Bay è stata un'esperienza assolutamente fantastica e non potrei essere più colpito. L'eccellenza del servizio, l'offerta culinaria unica e l'ambiente tranquillo in generale hanno reso la mia vacanza davvero indimenticabile. ​Il personale del Deja Resort è ciò che ha davvero contraddistinto questo posto. Fin dal nostro arrivo, siamo stati trattati con rispetto e comprensione. Un ottimo esempio di ciò è stata la nostra cena nella sezione italiana del ristorante. I camerieri erano incredibilmente attenti, chiedendoci sempre se avevamo finito prima di prendere i piatti. Il loro approccio rispettoso e interattivo ha reso l'esperienza culinaria personale e accogliente. ​Parlando della cena, il cibo è stato il momento clou del viaggio. Il ristorante offre un mix creativo e delizioso di cucina giamaicana e italiana. Siamo rimasti particolarmente colpiti dalle salse di pomodoro: leggere, saporite e così ben preparate da essere facili da digerire. Questa fusione unica è stata una gradita sorpresa e una testimonianza dell'abilità dello chef. ​Oltre al cibo e al servizio, l'atmosfera generale era incredibilmente calma e pacifica. L'arredamento era semplice ma espressivo, creando un'atmosfera rilassata. L'illuminazione era perfetta, rendendo lo spazio visibile e confortevole. È il tipo di ambiente in cui ci si può davvero rilassare dopo una lunga giornata di esplorazione. Consiglio vivamente il Deja Resort a chiunque visiti Montego Bay. È una scelta eccellente per una vacanza rilassante con un servizio di prim'ordine e un cibo unico e delizioso. (Originale) My recent stay at Deja Resort in Montego Bay was an absolutely fantastic experience, and I couldn't be more impressed. The excellence of the service, the unique culinary offerings, and the overall peaceful environment made it a truly memorable vacation. ​The staff at Deja Resort are what truly set this place apart. From the moment we arrived, we were treated with respect and understanding. A great example of this was during our dinner at the Italian section of the restaurant. The waiters were incredibly attentive, always asking if we were finished before taking our dishes. Their respectful and interactive approach made the dining experience feel personal and welcoming. ​Speaking of the dining, the food was a highlight of the trip. The restaurant offers a creative and delicious blend of Jamaican and Italian cuisine. We were particularly impressed with the tomato sauces—they were light, flavorful, and so well-prepared that they were easy to digest. This unique fusion was a welcome surprise and a testament to the chef's skill. ​Beyond the food and service, the overall atmosphere was incredibly calm and peaceful. The decor was simple yet expressive, which created a relaxed mood. The lighting was just right, making the space feel both visible and comfortable. It's the kind of environment where you can truly unwind after a long day of exploring. ​I highly recommend Deja Resort to anyone visiting Montego Bay. It's an excellent choice for a relaxing vacation with top-notch service and unique, delicious food.

(Traduzione di Google) L'eccezionale ospitalità con camere pulite e confortevoli è ciò che generalmente mi aspetto da un hotel, e nel complesso il Deja Resort ha superato le mie aspettative. Un enorme ringraziamento alla signorina Walker per il suo aiuto e supporto, lo apprezzo molto. Grazie a Loretta e Nellie per l'eccellente intrattenimento e grazie a Donnavan e Jodane per i loro fantastici drink. Per non parlare del personale di sicurezza, in particolare Ron per essersi preso cura di me. Ringrazio davvero tutti. Consiglierò vivamente il Deja Resort a chiunque cerchi una vacanza eccellente. Grazie a tutti voi...xx Cordiali saluti Jackie.xx (Originale) The exceptional hospitality with clean and comfortable rooms is what i generally expect from a hotel, and overall Deja resort exceeded my expectations. A massive thank you to Miss Walker for your help and support, I really appreciate it. Thanks to Loretta and Nellie for great entertainment, and thanks to Donnavan and Jodane for their wonderful drinks. Not to mention the securities especially Ron for looking after me. I really appreciate everyone. I will highly recommend Deja resort to anyone who's looking for a excellent staycation. Thanks to you all..xx Best regards Jackie.xx

(Traduzione di Google) La nostra esperienza al Deja è stata sicuramente indimenticabile. Consiglierei a tutti di soggiornare qui. Io e la mia famiglia, composta da 6 persone, abbiamo soggiornato qui per partecipare a un funerale e ogni membro del personale con cui siamo entrati in contatto ci ha fatto sentire estremamente benvenuti. Da Andre, il fattorino, che ci ha assistito con tanta gentilezza ogni volta. A Lauryn, la receptionist, che è stata estremamente paziente e comprensiva nei confronti della nostra situazione. Quella ragazza è stata fantastica, è stata molto comprensiva e disponibile. I baristi, in particolare Kenny. Complimenti, siete stati fantastici. La cameriera e il cameriere Satia!! Grazie mille ragazzi. Al responsabile operativo che ha aiutato mia madre con le sue allergie e si è prodigato per il resto del soggiorno. Voglio solo dire grazie infinite. Ultime ma non meno importanti: le nostre ragazze preferite, Nellie e Loretta. Oddio, potrei scrivere un'altra recensione intera per queste due ragazze. Tornerò al Deja sicuramente grazie a loro. Nellie ha creato l'atmosfera e Loretta porta avanti quella fiaccola fino in fondo. Quei due insieme sono una vera e propria allegria e li adoriamo. Hanno fatto sentire tutti i membri della nostra famiglia partecipi e parte integrante della loro famiglia. Ci conoscevano tutti per nome e ci hanno persino salutati con la stessa energia quando li abbiamo incontrati fuori dal resort. Loretta!!! Grazie mille, ragazza. Hai trasformato quello che doveva essere un momento triste per la nostra famiglia in un completo opposto. CI SIAMO DIVERTITI UN SACCO!! A tutta la famiglia Deja, grazie mille. P.S. OVVIAMENTE IL CIBO ERA OTTIMO!! Lol Con affetto e benedizione, Coco!!!!!!! (Originale) Our experience at Deja was definitely one to remember. I would definitely recommend everyone to stay here. My family and I which consisted of 6 people stayed here to attend a funeral and every staff we came intouch with made us feel extremely welcomed. From Andre the bell boy who assisted everytime so graciously with our stuff every time. Lauryn the fron desk staff who was extremely patient and understanding to our situation. That girl was amazing she was veey understanding and helpful to our situation. The bartenders especially Kenny. Big up yourselves you guys were amazing. The waitress and waitee Satia!! Thank you guys so much. To the Operational Manager who helped out my mom’s situation with her allergies and going above and beyond for her rest of stay. I just want to say thank you ao much. Last but not least. Our favourite girla Nellie and Loretta. Omg i could write an entire other review for these 2 girls. Im coming back to Deja definitely because of them. Nellie started the vibe and Loretta carries that torch right through. Those 2 together are such a vibe and we just love them. They made everyone in our family feel involved and just apart of their family. They knew each of us by names and even greeted us with the same energy when we bumped in to them outside the resort. Loretta!!! Girl thank you so much. You made what was supposed to be a sad time for our family the complete opposite. We HAD A TIME!! To the entire Deja family thank you so much. PS . OFCOURSE THE FOOD WAS GREAT !! Lol Love and blessings, Coco!!!!!!!

Sandals top. Location "One Love" bellissima si mangia molto bene, buoni i coocktail Molti bar e ben 8 zone ristoro (pub inglese, ristorante italiano, caraibico, giapponese, brasserie francese, stew fish, pizza e grill) + 4 bar di cui 1 caffè Paris. Piscine e Idromassaggi disponibili anche di notte. Spettacolare

È un vero 5 stelle in tutto, un vero paradiso. Ha un design meraviglioso, paesaggi mozzafiato, confort unico

Il luogo dove il tempo si ferma

(Traduzione di Google) Inizierò dicendo che chi si lamenta... il problema siete voi. 1. Non c'è niente di meglio che essere a 7 minuti dall'aeroporto con un servizio di prelievo puntuale dopo aver fatto un salto al Club Mobay. 2. Appena arrivati ​​al resort (questo è il nostro settimo soggiorno al Sandals), tutti sono stati gentilissimi, ogni singola persona/personale che abbiamo incontrato ci ha salutato, chiesto com'era andata la giornata e se avevamo bisogno di qualcosa. 3. Il cibo era davvero buono. Tenete presente che le porzioni sono più piccole di quelle di casa (il che è probabilmente il massimo), ma non abbiamo mangiato male. Siamo stati da Butchs due volte. Hanno recentemente aggiornato il menu e l'ho ADORATO (ora offrono anche la colazione al tavolo, che credo sia una novità). 4. Prendete il panino speciale da Soy. 5. Prendete l'Espresso Martini al bar accanto a Soy/Butchs. 6. Ai nostri maggiordomi Dalton e Cassandra. Grazie. Grazie per essere stati l'energia calda e rilassante di cui entrambi avevamo bisogno. Grazie per i pranzi incredibili, i piccoli dettagli che hanno reso indimenticabile il nostro viaggio di anniversario e gli abbracci quotidiani (Cassandra). Hai un lavoro faticosissimo, ma lo fai con il sorriso e volevo farti sapere quanto sei apprezzata. 7. Prenditi cura del gattino arancione Prenota il viaggio: crea ricordi indimenticabili e non vedo l'ora di rivedervi presto!!! (Originale) I will start by saying those who complain- you’re the problem 1. You can’t get any better than being 7 minutes from the airport with a prompt pickup after sliding through Club Mobay 2. The second we hit the resort (this is our 7th Sandals stay) everyone could not have been nicer, every single person/staff we encountered would say hi- ask how the day was- if we needed anything 3. The food actually was pretty good. Keep in mind- portions are smaller than home (which is prob for the best) but we didn’t have a bad meal. Got into Butchs twice/ they recently updated their menu and I LOVED IT (also they now offer a sit down breakfast which I think is new) 4. Get the signature roll from Soy 5. Get the Espresso Martini from the bar next to Soy/Butchs 6. To our butlers Dalton & Cassandra. Thank you. Thank you for being the warm, stress free energy we both needed. Thank you for the incredible lunches, the small details that made our anniversary trip unforgettable and the daily hugs (Cassandra). You have the most tiring job but you do it with a smile on your face and I wanted to let you know how much you are appreciated 7. Take care of the orange kitty Book the trip- make the memories and can’t wait to see you all again soon!!!

(Traduzione di Google) Questa recensione è arrivata con molto ritardo. Ho soggiornato qui a giugno 2025. Io e mio marito volevamo una breve fuga per il mio trentesimo compleanno, quindi abbiamo prenotato una suite con maggiordomo da giovedì a domenica. La mia esperienza non è stata raccomandabile. La maggior parte dei giovani dipendenti è maleducata e non vuole stare al Sandals. Uno dei nostri maggiordomi, Odane, è stato assolutamente ORRIBILE!!! Siamo stati lì solo per 3 notti e non ci è piaciuto per un secondo. Inizialmente ci ha fatto aspettare un'ora per il check-in in camera prima ancora di venire ad accoglierci e accompagnarci in camera. Ogni volta che lo chiamavamo, ci metteva 45 minuti per incontrarci da qualche parte, quando diceva che sarebbe arrivato subito. Abbiamo richiesto un drink specifico giovedì e non ce l'ha fatto avere fino a sabato sera, ore prima del check-out. Ha detto che aveva una "riunione d'emergenza con il maggiordomo" sabato ed è scomparso per mezza giornata dopo aver detto che ci avrebbe incontrato al Jerk Shack. Abbiamo passato l'intero weekend ad aspettare il nostro maggiordomo, quando avremmo potuto servirci da soli. Abbiamo sprecato tempo e denaro scegliendo Sandals Montego Bay come posto in cui festeggiare il mio trentesimo compleanno. (Originale) This review is long overdue. I stayed here back in June 2025. My husband and I wanted a quick getaway for my 30th birthday so we got a butler suite Thursday - Sunday. My experience was not recommendable. Most of the young workers are rude and don’t want to be at sandals. One of our butlers, Odane, was absolutely HORRIBLE!!! We were only there for 3 nights and didn’t enjoy him for a second. He had us waiting initially to check into our room for an hour before he even came to welcome us and walk us to our room. Every time we called him it took him 45 minutes to meet us somewhere when he said he will be there right away. We requested a specific alcohol Thursday and he didn’t get it to us until Saturday night, hours before we checked out. He said he had an “emergency butler meeting” Saturday and went missing for half the day after he said he was meeting us at the jerk shack. We spent our entire weekend waiting for our butler when we could’ve serviced ourselves. We wasted our money and time choosing sandals Montego Bay as the place to celebrate my 30th birthday.

(Traduzione di Google) Era la prima volta che viaggiavamo in Giamaica e visitavamo il Sandals e siamo rimasti ESTREMAMENTE insoddisfatti. Non eravamo a conoscenza del fatto che l'hotel fosse in fase di ristrutturazione, il che ha impedito diverse viste promesse dalla hall e dai ristoranti. La camera era ok, il letto era scomodissimo. Mi aspettavo di più da una suite per la luna di miele. Il mio ragazzo, ora fidanzato, aveva organizzato una bellissima proposta di matrimonio in spiaggia e aveva ingaggiato il loro fotografo, MA HA PERSO LO SCATTO FANTASTICO. La foto di lui in ginocchio sulla spiaggia non è stata scattata e il giorno dopo, quando abbiamo visto le foto, il personale e il direttore si sono comportati in modo molto scortese e abbiamo dovuto praticamente implorare che ci dessero solo 400 dollari in più. La proposta e il fotografo costavano centinaia di dollari in più. Hanno sprecato diverse ore della nostra ultima notte e mattina "aspettando un direttore", Christopher (uno dei 3 direttori con cui abbiamo parlato), che non riusciva ancora a fare nulla e ha dovuto insistere ulteriormente, ma ci sarebbe voluto più tempo. Personale scortese, soprattutto nel servizio fotografico - NON ASSUMETE KEVIN COME FOTOGRAFO. È come cavare un dente per attirare l'attenzione dei dirigenti. Abbiamo inviato un'e-mail a Vernon Johnson, il direttore generale, nella speranza di ottenere un risarcimento per i soldi che il mio fidanzato ha pagato per il fotografo. Dubito che riceveremmo risposta. Sono un viaggiatore appassionato e un agente di viaggi. È meglio soggiornare in un resort più bello, dove non si sentono gli aerei che decollano ogni 30 minuti. (Originale) This was our first time traveling to Jamaica and visiting Sandals and we were EXTREMELY dissatisfied. We were not made aware that the hotel was under renovations which blocked several views that was promised in the lobby and restaurants. The room was okay - bed was super uncomfortable. I expected more for a honeymoon suite room. My boyfriend now fiancé planned a beautiful proposal on the beach and hired their photographer AND HE MISSED THE MONEY SHOT. The picture of him on his knee on the beach was not taken and the next day when we saw the pictures the staff and manager had big attitudes and we basically had to beg for them to comp us just $400. The proposal and photographer was hundreds of dollars more than that. They wasted several hours of our last night and morning “waiting for a manager” Christopher (one of the 3 managers we talked to) who still couldn’t do anything and had to escalate things more but it would take more time. Staff rude especially at the photo place - DO NOT GET KEVIN AS YOUR PHOTOGRAPHER. It’s like pulling teeth trying to get managements attention. We sent an email to Vernon Johnson the General Manager in hopes to get compensation for the money my fiancé paid for the photographer. Doubt we’d get a response. I am an avid traveler and a travel agent. You are better off staying at a nicer resort where you can’t hear airplanes taking off every 30min.

(Traduzione di Google) Vorrei iniziare raccontandovi la mia esperienza durante l'uragano Melissa. Fin dal primo momento in cui sono sceso dall'aereo, ho avuto un'esperienza a 5 stelle: sandali lounge con strisce rosse e luce a strisce rosse alla spina. Tutto il personale è stato straordinario. Poi la tempesta ha distrutto tutto. A questo punto, vorrei dare loro 7 stelle. Il modo in cui il personale si è preso cura di noi durante la tempesta: non riuscendo a contattare le proprie famiglie, ci ha mostrato sorrisi e conforto. Vorrei fare due grandi complimenti a Vernon, che credo fosse il direttore generale, è stato molto professionale e ha fatto di tutto per tenerci aggiornati e sempre disponibile. Daneree, che per fortuna era la nostra vicina, è stata così confortante, informativa, genuina, una vera boccata d'aria fresca e, ripeto, era anche una persona che non sapeva se la sua famiglia fosse al sicuro o meno, ha fatto di tutto per assicurarsi che stessimo bene, e questo vale anche per tutto lo staff. Tutti i giorni in cui non siamo riusciti a partire sono stati gratuiti, e in seguito ho scoperto che molti posti applicavano una tariffa di emergenza di 700 dollari, ma non Sandals. Ci hanno dato da mangiare ogni giorno tre pasti, uno a base di coda di bue e l'altro a base di surf and turf. Questa è la mia prima esperienza in Giamaica con Sandals. Sono qui per dire che è stata la migliore esperienza di servizio clienti che abbia mai visto. Consiglio vivamente a tutti di visitare questo resort, ne vale la pena. Prenoterò sicuramente di nuovo con loro. (Originale) Lets me start with letting you guys know that my experience was during hurricane mellisa. From he first time stepping off the plane, 5 star experience sandals lounge with red stripe and red stripe light on tap. The staff all were overly amazing. Then the strorm hit wrecked the the place. At this point I would like to give them 7 stars. The way the staff took care of us during this storm not being able to get ahold of there own families while displaying smiles and comfort for us. I would like to make two huge shout outs to Vernon which I believe was the general manager stayed very professional and also went above in beyond keeping us updated and always accessible. Daneree which luckily happened to be our neighbor was so comforting, informative, genuine, a absolutely breathe of fresh air and again i repeat she was also a person who didnt know if her family was safe or still went out her way every chance she got to make sure we was good and tht includes the whole staff. All the days we wasnt able to fly out was complimentary which later I found out alot of places charged a distress rate ate 700 dollars but not sandals. They fed us everyday 3 meals one being oxtails and and another being surf and turf this is my first experience in Jamaica and sandals. Im here to say the best experience of customer experience I've ever saw. I strongly recommend every visit this resort its worth it. Ill definitely be booking with them again.

Per errore ho prenotato la notte del 17/12 invece della notte del 17/1. Ho tentato più volte di contattare la struttura x venirci incontro visto che sarei andata da loro il 17 gennaio ma non si sono più fatti sentire. Ogni tentativo di contatto è stato vano. Disonesti, si sono intascati i soldi senza più farsi sentire. Non si lavora così. Vergogna!

(Traduzione di Google) Il Tobys Resort è la nostra scelta preferita quando siamo a Montego Bay. Un soggiorno molto confortevole, pulito e sicuro, con personale molto cordiale. Ottima posizione, vicino all'aeroporto (con un servizio navetta molto conveniente) e a pochi passi dalla spiaggia di Doctor's Cave. Diverse piscine tra cui scegliere e il cibo del ristorante è sempre stato ottimo. (Originale) Tobys Resort is our go-to when we're in Montego Bay. A very comfortable, clean, and safe stay with very friendly staff. Great location that's close to the airport (with a very affordable airport shuttle) and a very short walk to Doctor's Cave Beach. Multiple pools to choose from and the food from the restaurant has always been great.

(Traduzione di Google) Deluso dal mio soggiorno Ho soggiornato qui per una notte e sono rimasto molto deluso. La camera aveva un grave problema di formiche ed era estremamente calda all'arrivo. Le tende sopra la portafinestra erano ammuffite e piuttosto disgustose, e gli asciugamani forniti erano sporchi. Sebbene la posizione sia ottima e vicina a tutto, le condizioni della camera non erano all'altezza del prezzo richiesto. Ha sicuramente bisogno di un upgrade e di una pulizia accurata. Nel complesso, non ci tornerei. (Originale) Disappointed with My Stay I stayed here for one night and was very disappointed. The room had a serious ant problem and was extremely hot upon arrival. The curtains above the patio door were moldy and quite disgusting, and the towels provided were dirty. While the location is great and close to everything, the condition of the room did not match the price being charged. It definitely needs an upgrade and a thorough cleaning. Overall, I would not return.

(Traduzione di Google) 5 novembre. Partenza oggi dopo l'esperienza con Melissa. Vorrei cogliere l'occasione per ringraziare il signor Shane Chin e tutto lo staff per la loro meravigliosa ospitalità, assicurandosi che gli ospiti fossero ben accuditi durante questa tragedia. Consiglio vivamente di venire qui a chiunque. Spero che vi riprendiate tutti da Melissa il prima possibile. Non vedo l'ora di rivedervi ad aprile. Un grande abbraccio 👍 Un abbraccio 🙏 (Originale) November 5th. Departing today after experiencing Melissa. I would like to take this opportunity to thank Mr. Shane Chin and all the staff for their wonderful hospitality making sure the guests were well taken care of during this tragedy. I fully recommend coming here to anybody. Hope you all recover from Melissa as soon as possible. Looking forward to seeing you in April. Big up 👍 Bless up 🙏

(Traduzione di Google) Il rapporto qualità-prezzo era accettabile, vicino all'aeroporto, quindi perfetto per una sosta. Il personale sembrava un po' scontroso e il ristorante era deludente. La zuppa del giorno doveva essere di zucca, ma ci hanno servito una zuppa di patate e carote con pollo. Anche la colazione era servita con pane tostato francese e frutta, con una piccola lattina di frutta sopra. Potrebbe essere migliore. Ci si sveglia presto la mattina perché non ci sono tende da chiudere. Per il resto, va bene; è sicuramente sufficiente per una notte. (Originale) Preis-Leistung OK, Flughafen nah, daher perfekt für die Durchreise. Das Personal wirkte leider etwas schlecht gelaunt und das Restaurant war enttäuschend. Soup of the Day sollte auf Nachfrage Kürbissuppe sein. Erhalten haben wir Kartoffel Möhren Suppe mit Huhn. Auch beim Frühstück French Toast mit Fruits, eine Mini Frucht aus der Dose drauf. Das geht besser. Morgens ist man früh wach da es keine Vorhänge zum Zuziehen gibt. Ansonsten soweit ok, für eine Nacht reicht es allemal.

(Traduzione di Google) Ambiente pulito, confortevole e sicuro, in una posizione perfetta: a pochi passi dalla spiaggia di Doctor's Cave e da numerosi altri bar e ristoranti. Il cibo al ristorante era eccellente e i prezzi ragionevoli. Ci tornerei volentieri. (Originale) Clean, comfortable, safe environment and perfect location - walking distance to Doctor’s cave beach and a number of other bars and restaurants. Food at the restaurant was excellent and prices were reasonable. Would stay here again.

(Traduzione di Google) In passato, adoravo questa struttura perché aveva un'atmosfera festosa intorno alla piscina e ottimo cibo, soprattutto il pollo fritto. PRO Vicino all'aeroporto. Ottime opzioni gastronomiche: pollo al curry o capra... Colazione, French Toast tropicale (bacio dello chef 💋) Prezzi del cibo ragionevoli Lavatrice a disposizione Frigorifero in camera CONTRO Il pollo fritto 🍗 non era spettacolare Il personale della reception è freddo e asciutto Commissioni aggiuntive per l'utilizzo della carta di credito A volte sembra che tutto diventi silenzioso alle 19:00 I cuscini sono sottilissimi (Originale) In the past, I loved this property because it had a party vibe around the pool and great food especially the fried chicken. PROS Close to airport. Nice food options- curry chicken or goat...Breakfast Tropical French Toast (chef kiss 💋) Food prices reasonable Wash Clothes provided Refrigerator in my room CONS Fried Chicken 🍗 wasn't spectacular The Front Desk Staff Dry-Cold Additional card fees for using credit card Everything seems to get silent at 7pm on some days Pillows are super thin

(Traduzione di Google) Questo è il nostro resort preferito da diversi anni. Il cibo è magnifico e la posizione è ideale. I recenti ammodernamenti sono stati apprezzati. Tuttavia, la qualità del personale è in costante calo. Il servizio è stato deludente e, francamente, la direzione sembra non curarsene. Ci saranno sempre dei professionisti di spicco. Talento e scrupolosità parlano da soli. Ma a parte questo, l'attenzione alla formazione è fondamentale. C'è stato un forte calo in questo reparto. Il personale del servizio in camera è sempre di prim'ordine. Ma buona fortuna con le pulizie, il personale di servizio e il personale di sala. Spero che si possa intervenire prima che l'esperienza venga completamente rovinata dalla mancanza di gentilezza, dalla maleducazione e da un diffuso spirito di riluttanza. Nessuno chiede genuflessioni coloniali, solo una formazione di base sul servizio clienti. (Originale) This has been our resort of choice for several years. The food is magnificent and the location is ideal. The recent upgrades have been appreciated. However the quality of the staff has steadily been declining. The service was disappointing and frankly, the management seems cavalier about it. There will always be stand outs. Talent and conscientiousness speak for themselves. But outside of that, attention to training is key. There has been a steep decline in that department. The room service staff is always top notch. But good luck with housekeeping, grounds personnel and the regular wait staff. I hope that an intervention can be run before the experiences are totally ruined by a lack of kindness, plain rudeness and a generalized spirit of unwillingness. No one is asking for colonial genuflecting, just basic customer service training.

(Traduzione di Google) Durante la nostra luna di miele a Montego Bay, abbiamo trascorso una giornata all'Half Moon Resort, ed è stato assolutamente incredibile! Fin dal nostro arrivo, siamo stati accolti con la massima ospitalità e circondati da uno scenario mozzafiato. Il resort è meraviglioso: tranquillo, curato nei minimi dettagli e sembra davvero un paradiso. Ci siamo goduti ogni minuto della nostra esperienza con il pass giornaliero. L'acqua era cristallina e calma, e avevamo praticamente la spiaggia tutta per noi. È stato così rilassante e romantico: la fuga perfetta per gli sposi. Il cibo e le bevande erano deliziosi e il personale si è assicurato che avessimo tutto il necessario. L'Half Moon Resort è lusso, tranquillità e bellezza, tutto in uno. Che si soggiorni per una notte o si visiti con un pass giornaliero, è una tappa obbligata a Montego Bay. Ce ne siamo andati sentendoci rigenerati, felici e ancora più innamorati. ❤️ (Originale) During our honeymoon in Montego Bay, we spent a day at Half Moon Resort, and it was absolutely incredible! From the moment we arrived, we were greeted with the kindest hospitality and surrounded by the most breathtaking scenery. The resort is stunning — peaceful, beautifully maintained, and truly feels like paradise. We enjoyed every minute of our day pass experience. The water was crystal clear and calm, and we practically had the beach to ourselves. It was so relaxing and romantic — the perfect escape for newlyweds. The food and drinks were delicious, and the staff made sure we had everything we needed. Half Moon Resort is luxury, tranquility, and beauty all in one. Whether you’re staying overnight or visiting on a day pass, it’s a must-visit spot in Montego Bay. We left feeling refreshed, happy, and even more in love. ❤️

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico a Villa Half Moon e siamo davvero grati per la settimana indimenticabile che abbiamo trascorso lì. La villa era bellissima, tranquilla e proprio ciò di cui avevamo bisogno, ma ciò che ha reso l'esperienza davvero speciale è stato il servizio eccezionale. Un sentito ringraziamento a Gawain, il signor G, che ha fatto di tutto per assicurarsi che ci sentissimo a casa ogni singolo giorno. Dai più piccoli dettagli alle piccole attenzioni, ha reso tutto facile, fluido e piacevole. Sempre presente, mai invadente, sempre gentile e professionale, il signor G ha davvero reso il nostro soggiorno indimenticabile. Un sentito ringraziamento a tutto lo staff che ha reso il nostro soggiorno così speciale. Dalla splendida donna che ci ha preparato la colazione ogni mattina, a quella che ha mantenuto la villa impeccabile ogni giorno, fino alla persona che si è occupata della manutenzione della piscina, la vostra gentilezza e attenzione ai dettagli non sono passate inosservate. Tutti hanno contribuito a rendere questa un'esperienza davvero memorabile per noi. Siamo partiti con ricordi indimenticabili e profonda gratitudine. Non vediamo l'ora di tornare un giorno. Grazie ancora! (Originale) We had an amazing stay at Villa Half Moon and are truly thankful for the unforgettable week we spent there. The villa was beautiful, peaceful, and just what we needed — but what made the experience truly special was the exceptional service. A heartfelt thank you to Gawain — Mr. G — who went above and beyond to make sure we felt at home every single day. From the smallest details to the thoughtful touches, he made everything easy, smooth, and enjoyable. Always present, never intrusive, always kind and professional — Mr. G truly elevated our stay. A heartfelt thank you to the entire staff who made our stay so special. From the wonderful woman who prepared our breakfast every morning, to the one who kept the villa spotless every day, and the person who maintained our pool — your kindness and attention to detail didn’t go unnoticed. Everyone played a part in making this a truly memorable experience for us. We left with great memories and deep gratitude. Looking forward to coming back someday. Thank you again!

(Traduzione di Google) Non abbiamo soggiornato in hotel, ma abbiamo visitato la SPA. Le ragazze alla reception sono state molto disponibili e gentili nel prenotarci e nel spiegarci tutto. Questa SPA è stata un'esperienza piacevole, con la possibilità di accedere alla sauna/bagno turco prima del massaggio. L'unica cosa che mi ha un po' spiazzato è che durante il massaggio non c'era musica... di solito si sente un rumore tipo pioggia o qualcosa del genere. (Originale) We did not stay at the Hotel itself but visited the SPA. The ladies at the SPA desk were so helpful and friendly with booking us and explaining everything to us. This SPA was a nice experience with being able to visit the sauna/steam room before our massage. The only thing that threw me off was during the massage there was no music going..typically there is like a rain sound going or something like that,

(Traduzione di Google) Il mio hotel preferito in assoluto a Montego Bay! La proprietà è piuttosto ampia e tranquilla. Di solito alloggio vicino a Founders Cove e mi piace la spiaggia, mi sembra sempre di essere la mia spiaggia privata. La colazione a buffet è fantastica e ho sempre apprezzato il cibo, anche se un po' caro (almeno è sempre stato buono). Pur essendo proprio lungo una strada principale, non ho mai avuto problemi di rumore. È un posto fantastico per una breve fuga romantica o anche per una fuga personale dalla vita quotidiana. (Originale) My absolute favourite hotel in Montego Bay! The property is quite vast and serene. I usually stay by Founders Cove and I enjoy the beach, it always feels like it’s my private beach. The breakfast buffet is fantastic and I’ve always enjoyed the food although it’s a little pricey (at least it’s been consistently good). Despite being right along a main road I’ve never had any issues with noise. It’s a great place for a little romantic getaway or even for a personal escape from daily life

(Traduzione di Google) Siamo stati sistemati in questo hotel per una notte dalla Virgin Atlantic a causa di un ritardo del volo di 18 ore, e posso solo dire che il resort è assolutamente incredibile. Il parco è vasto, immacolato e davvero mozzafiato. Siamo arrivati piuttosto tardi e, durante il check-in, la receptionist ci ha fatto firmare una liberatoria per l'uso delle biciclette. Io e mio marito, esausti dal lungo viaggio, non capivamo perché fosse necessario e l'abbiamo firmata, dando per scontato che non avremmo avuto bisogno delle biciclette. Tuttavia, dopo aver esplorato il resort, ci siamo resi conto che il parco è così vasto che usare una bicicletta è essenziale per spostarsi. Sarebbe stato utile che la receptionist ce lo spiegasse, poiché rendeva le biciclette essenziali per spostarsi da un posto all'altro. Senza di esse, ci sarebbero voluti almeno 30 minuti a piedi per raggiungere la hall per cenare. Dopo essere stati accompagnati in camera da un addetto dell'hotel in un buggy (di nuovo, a causa delle dimensioni del parco), l'esperienza ha preso una piega diversa. L'addetto non ha comunicato con noi e ha guidato a velocità sostenuta, quasi come se fosse infastidito dal nostro ritardo dovuto al volo. È stato deludente, soprattutto perché non avevamo idea di dove stessimo andando. Quando siamo arrivati alla nostra suite (la Eclipse Room, un gesto molto carino), abbiamo dovuto salire al piano di sopra, ma l'addetto ci ha semplicemente lasciato a lato e non si è offerto di aiutarci con i bagagli. Pur non essendo ospiti aventi diritto, sarebbe stato un gesto carino da parte sua offrirci assistenza, soprattutto perché sembrava una svista da parte sua. Non ci ha nemmeno salutato, il che mi ha fatto supporre che il suo turno fosse finito, ma a prescindere da ciò, la mancanza di interazione è stata un po' deludente. Dopo un viaggio così lungo, speravamo in un po' più di cordialità e assistenza da parte del personale dell'hotel. Pur comprendendo che potessero essere impegnati, un semplice saluto e la sua offerta di aiuto con i bagagli ci avrebbero fatto sentire più benvenuti. Un po' di cortesia può fare la differenza, soprattutto quando gli ospiti arrivano di notte dopo un ritardo. Una nota positiva: una volta entrati nella nostra camera, siamo rimasti a bocca aperta. Era bellissima, immacolata e arredata alla perfezione. Anche il letto era incredibilmente comodo e non ho davvero nulla da ridire sulla camera. Considerando il nostro arrivo in ritardo (intorno alle 22:00), il personale della cucina ci ha preparato con cura un hamburger e patatine fritte, sorprendentemente delizioso. Il personale di sala è stato meraviglioso e siamo stati grati per la loro ospitalità, soprattutto perché abbiamo dovuto usare le biciclette per raggiungere la sala da pranzo e ci siamo persi un po' nel buio. Fortunatamente, un gentile addetto dell'hotel che abbiamo incontrato si è offerto di accompagnarci lì, cosa che abbiamo apprezzato molto. Al mattino, con la luce del giorno, abbiamo potuto apprezzare appieno il lusso di questo resort. È enorme, incontaminato e tranquillo. La colazione era divina e il personale in cucina era eccezionale. Keron, il ragazzo dei frullati, e uno degli chef, noto come "Mr. Make it Happen", sono stati particolarmente fantastici. La loro cordialità ha davvero colpito e ci siamo sentiti coccolati. Nonostante il servizio clienti negativo del primo addetto che ci ha accompagnato in camera e la scarsa comunicazione da parte del personale della reception riguardo alle biciclette, nel complesso è stato un soggiorno davvero incredibile e memorabile. Il resort è ricco di splendide palme e vegetazione lussureggiante, rendendolo un'esperienza indimenticabile. (Originale) We were placed at this hotel for one night by Virgin Atlantic due to an 18-hour flight delay, and I can only say that the resort is absolutely incredible. The grounds are vast, spotless, and truly breathtaking. We arrived quite late, and during check-in, the receptionist had us sign a bike waiver. My husband and I, exhausted from the long journey, didn’t understand why this was necessary and signed it, assuming we wouldn’t need the bikes. However, after exploring the resort, we quickly realised that the grounds are so large that using a bike is essential to getting around. It would have been helpful for the receptionist to explain this to us, as it made the bikes vital for getting from one place to another. Without them, it would have taken at least 30 minutes to walk to the lobby for dinner. Upon being driven to our room by a hotel attendant in a buggy (again, because of how large the grounds are), the experience took a bit of a turn. The attendant didn’t communicate with us at all and drove extremely fast, almost as though he were annoyed by our late arrival due to the flight delay. This was disappointing, especially since we had no idea where we were going. When we arrived at our suite (the Eclipse Room, which was a lovely gesture), we had to go upstairs, but the attendant just dropped us off at the side and didn’t offer to help with our luggage. While we’re not entitled guests, it would have been a nice touch for him to offer assistance, especially since it seemed like an oversight on his part. He didn’t even say goodbye, which made me assume his shift was over, but regardless, the lack of interaction was a bit disappointing. After such a long journey, we were hoping for a little more warmth and guidance from the hotel staff. While we understand they may have been busy, a simple greeting and an offer to assist with our luggage would have gone a long way to make us feel more welcomed. A little courtesy can make a big difference, especially when guests are arriving at night after a delay. On a positive note, once we entered our room, we were in awe. It was beautiful, immaculate, and perfectly appointed. The bed was also incredibly comfortable, and I truly had no complaints about the room. Considering our late arrival (around 10 PM), the kitchen staff thoughtfully arranged a burger and chips for us, and it was surprisingly delicious. The dining staff were wonderful, and we were grateful for their hospitality, especially as we had to use the bikes to get to the dining area and got a little lost in the dark. Fortunately, a kind hotel attendant we bumped into offered to guide us there, which was much appreciated. In the morning, with daylight, we could fully appreciate the luxury of this resort. It’s massive, pristine, and quiet. Breakfast was divine, and the staff in the kitchen area were exceptional. Keron, the smoothie guy, and one of the chefs, known as "Mr. Make it Happen," were particularly fantastic. Their friendly personalities really stood out, and we felt well taken care of. Despite the negative customer service from the first hotel attendant who took us to our room and the lack of communication from the reception staff regarding the bikes, overall, it was truly an incredible and memorable stay. The resort is filled with beautiful palm trees and lush vegetation throughout, making it an unforgettable experience.

(Traduzione di Google) Questo è stato il mio terzo soggiorno in hotel e, sebbene ci siano alcuni aspetti positivi degni di nota, l'esperienza complessiva del servizio ci ha deluso e ha reso il nostro soggiorno molto meno piacevole di quanto avrebbe dovuto essere. Dal lato positivo, l'hotel in sé è splendido. La posizione è eccellente, i giardini sono spaziosi e le piscine e le aree comuni sono ben progettate. Alcuni membri del personale, in particolare alcuni camerieri, hanno offerto un servizio eccezionale, facendo di tutto per essere gentili, attenti e professionali. Questi momenti di eccellenza si sono distinti e hanno fatto davvero la differenza. Purtroppo, il servizio complessivo è stato ben al di sotto delle aspettative. La procedura di check-in ha dato il tono: la persona che ci ha assistito non è stata né calorosa né accogliente, ma si è rivelata piuttosto brusca, polemica e persino ostile. Si è rifiutata di accettare i vantaggi AmEx Fine Hotels & Resorts chiaramente inclusi nella nostra prenotazione, nonostante le avessi fornito una prova e una ricevuta. Invece di risolvere il problema, ha insistito perché contattassi direttamente American Express, nonostante fossi all'estero: un'aspettativa irragionevole per un ospite abituale. Il modo in cui ha gestito la situazione e il suo atteggiamento sprezzante quando ho chiesto informazioni sull'upgrade della camera sono stati un pessimo inizio per il nostro soggiorno. Altre lacune nel servizio sono continuate per tutto il soggiorno. Alcuni membri del personale del ristorante erano cortesi e professionali, ma altri sembravano disinteressati, scortesi o si sono dimostrati attenti solo dopo aver ricevuto una mancia. A volte, sembrava che il servizio si basasse su un do ut des piuttosto che su una genuina ospitalità, che non è l'esperienza che ci si aspetta in una struttura di questo calibro. Anche l'assegnazione delle camere ha creato delle difficoltà. Ci hanno assegnato un posto in un'estremità del resort, a circa 800 metri dall'unica piscina all'aperto. Con due bambini, è stato difficile gestirlo. Dopo aver richiesto una camera più vicina, ci hanno spostato, ma solo tre edifici più vicini, lasciando la piscina ancora a una distanza considerevole. A peggiorare le cose, la spiaggia vicino alla nostra camera non era tenuta allo stesso livello delle spiagge più vicine al centro del resort, il che ha ulteriormente peggiorato l'esperienza. Infine, sebbene il cibo fosse buono, era molto costoso rispetto alla qualità e alle dimensioni delle porzioni. Nel complesso, i comfort e l'eccezionale disponibilità di alcuni membri dello staff hanno impedito che il soggiorno fosse davvero terribile. Ma il servizio deludente – non solo scortese, ma a tratti addirittura scortese – ha messo in ombra quello che avrebbe dovuto essere un piacevole ritorno. (Originale) This was my third stay at the hotel, and while there are some positives worth noting, the overall service experience left us disappointed and made our stay far less enjoyable than it should have been. On the positive side, the hotel itself is beautiful. The location is excellent, the grounds are spacious, and the pools and common areas are well designed. A few members of the staff—particularly some of the wait staff—delivered outstanding service, going out of their way to be kind, attentive, and professional. Those moments of excellence stood out and made a real difference. Unfortunately, the overall service fell well below expectations. The check-in process set the tone: the staff member who assisted us was neither warm nor welcoming, and instead came across as curt, argumentative, and even hostile. She refused to honor the AmEx Fine Hotels & Resorts benefits that were clearly included with our reservation, despite my providing proof and a receipt. Rather than resolving the issue, she insisted I contact American Express directly—even though I was out of the country—an unreasonable expectation for a returning guest. The way she handled the situation, and her dismissive attitude when I asked about the room upgrade, was a poor start to our stay. Other service gaps continued throughout. Some restaurant staff were polite and professional, but others seemed uninterested, unfriendly, or only became attentive after receiving a tip. At times, it felt like service was based on a quid pro quo rather than genuine hospitality, which is not the experience you expect at a property of this caliber. The room assignment also created challenges. We were placed at one far end of the resort, nearly half a mile from the only open pool. With two children, this was difficult to manage. After requesting a closer room, we were moved—but only three buildings closer—leaving the pool still a significant distance away. To make matters worse, the beach near our room was not maintained to the same standard as the beaches closer to the center of the resort, further diminishing the experience. Lastly, while the food was good, it was very expensive for the quality and portion sizes. Overall, the amenities and a few exceptional staff members prevented this from being a truly terrible stay. But the disappointing service—not just unfriendly, but at times outright rude—overshadowed what should have been an enjoyable return visit.

Resort fuori da montego bay. E un parco giochi per i turisti americani. Reception poco professionale , che non fornisce risposte e prende posizione alle richieste del cliente. Camere belle. Ristorante top. Consiglio un corso di crm al personale addetto all accoglienza clienti.

(Traduzione di Google) La struttura e il resort sono belli, anche se non siamo rimasti particolarmente colpiti o impressionati oltre le nostre aspettative. Il cibo è delizioso, tuttavia ce ne sono alcuni che eviterei, come El Patio. Anche le cene alla carta richiedevano molto tempo, fino a 2 ore se si ordinava anche il dessert, il che si traduceva in lunghe attese se non si arrivava vicino all'apertura, ovvero alle 18:00. Anche l'app non era precisa, elencando gli orari di ogni ristorante, il che ha cambiato i nostri piani più di una volta quando siamo arrivati in un ristorante chiuso. Il servizio in camera a volte era piuttosto lento, quindi abbiamo ordinato solo la colazione, che è stata più rapida. Le dimensioni molto grandi del resort (che comprende 3 resort) sembrano rappresentare una sfida dal punto di vista del servizio e della manutenzione. L'area piscina era pulita. Sebbene la spiaggia e l'oceano fossero ricchi di sargassi, erano comunque balneabili. L'oceano è profondo solo 90-150 cm fino alle boe. Molti lettini da spiaggia disponibili. I lettini in piscina erano più limitati. Questo è il secondo Secrets in cui soggiorniamo, e il Secrets Cap Cana ci ha impressionato di più, lasciandoci con delle aspettative maggiori rispetto al Wild Orchid. Nel complesso, questo è un buon resort, vale la pena andarci e ci siamo trovati benissimo, ma a meno che non sia la prima volta che scegliete un all inclusive, dovreste rivedere le vostre aspettative. (Originale) The property and resort is nice, although we weren't blown away or impressed above our expectations. The food is delicious, however there are some that I would avoid, such as El Patio. The a la carte dinners also took a long time, up to 2 hours if you also have dessert, which lead to long wait times if you don't arrive close to opening at 6:00. The app was also not accurate, listing hours for each restaurant, which changed our plans more than once when we arrived to a closed restaurant. Room service was quite slow at times, so we only ordered breakfast which was more prompt. The very large size of the resort (combining 3 resorts) seems to be a challenge from a service and maintenance aspect. The pool area was clean. Although the beach/ocean had a high amount of sargassum, it was still swimmable. The ocean only gets around 3-5ft deep up to the buoys. Lots of beach chairs available. Pool chairs were more limited. This is the 2nd Secrets we have stayed at, and Secrets Cap Cana was a more impressive resort to us, and left us expecting more from Wild Orchid. Overall, this is a good resort worth going to and we had a great time, but unless it is your first time at an all inclusive, you should adjust your expectations.

(Traduzione di Google) Siamo appena tornati da qui. Posso solo dire che è eccellente. Tutto il personale ti fa sentire benvenuto e parte della famiglia in Giamaica. Il Barracuda Bar è il bar da non perdere. Dowaine, Shereece, Althea, Jenell, Kadeen e KerryAnn ti fanno sentire davvero speciale e si prendono cura di te con grande attenzione. Deandra e Junior nei ristoranti si prendono cura di te con grande attenzione. Lisa, Rusheka e gli altri alla reception sono sempre disponibili ed estremamente disponibili. Anita del team delle pulizie si è presa cura di noi molto bene. Duran e Rashmaine, i nostri maggiordomi, sono stati eccezionali. Sono stati gentili, disponibili e hanno reso il nostro soggiorno in Giamaica ancora più speciale. Consiglierei questo hotel al 100%. (Originale) We have just returned from here. All I can say is excellent. All the staff make you feel welcome and part of the family in Jamaica. The barracuda bar is the bar to be at. Dowaine, Shereece, Althea, Jenell, Kadeen nd KerryAnn make you feel so special and they take very good care of you. Deandra and Junior in the restaurants take very good care of you. Lisa and Rusheka and the others on reception are always available and extremely helpful. Anita on the cleaning team looked after us very well. Duran and Rashmaine our buttlers were exceptional. They were kind, helpful and made our time in Jamaica extra special. I would recommend this hotel 100 %

(Traduzione di Google) Non so davvero da dove cominciare, perché questo viaggio è stato più di una vacanza: è diventato un momento della mia vita che non dimenticherò mai. Il Secrets Wild Orchid è mozzafiato: la vista sull'oceano, l'atmosfera tranquilla, l'energia calda e accogliente ovunque. Ma ciò che rende questo posto davvero straordinario sono le persone che ci lavorano. Ho soggiornato al resort durante l'uragano Melissa e, in una situazione che avrebbe potuto essere spaventosa, mi sono sentito al sicuro, supportato e genuinamente accudito. Il personale ha dimostrato forza, compassione e gentilezza in ogni singolo passo del percorso. Ci hanno confortato, rassicurato, organizzato e trattato come una famiglia. La loro presenza calma e la loro costante dedizione hanno significato tutto. Ricorderò per sempre la gentilezza, la pazienza e l'umanità che ho trovato qui. Una cosa è godersi un bellissimo resort, un'altra è sentirsi protetti e accuditi durante uno dei momenti più spaventosi della vita. Onestamente, non riesco a esprimere la profondità della mia gratitudine. Mi avete davvero toccato il cuore. A tutto lo staff del Secrets Wild Orchid: grazie. Non avete solo lavorato duramente durante una tempesta; ci avete sostenuto. Me ne vado con il cuore pieno e un ricordo che porterò sempre con me. Questo resort avrà per sempre un posto speciale nella mia vita. (Originale) I truly don’t know where to begin, because this trip was more than a vacation — it became a moment in my life that I will never forget. Secrets Wild Orchid is breathtaking: the ocean views, the peaceful atmosphere, the warm and welcoming energy everywhere you go. But what makes this place truly extraordinary is the people who work here. I was staying at the resort during Hurricane Melissa, and during a situation that could have been frightening, I felt safe, supported, and genuinely cared for. The staff showed strength, compassion, and grace every single step of the way. They comforted us, reassured us, stayed organized, and treated us like family. Their calm presence and constant dedication meant everything. I will forever remember the kindness, patience, and humanity I experienced here. It’s one thing to enjoy a beautiful resort — it’s another to feel protected and cared for during one of the scariest moments of your life. I honestly cannot express the depth of my gratitude. You all truly touched my heart. To every staff member at Secrets Wild Orchid — thank you. You didn’t just work through a storm; you carried us through it. I am leaving with a full heart and a memory I will always hold close. This resort will forever have a special place in my life.

(Traduzione di Google) Ho prenotato il Secrets Wild Orchid Montego Bay per il compleanno di mia madre, una rara opportunità per lei di riposare, visto che si prende sempre cura di tutti gli altri. Dopo oltre un'ora di attesa per confermare un cambio di data, mi è stato assicurato che tutto era pronto. Al nostro arrivo, non c'era la navetta e mi è stato negato l'ingresso per 20 minuti al gate dell'hotel nonostante avessi mostrato la mia conferma e il passaporto, causando un ingorgo e un quasi colpo di calore per tutti coloro che aspettavano sotto il sole cocente. Solo quando il tassista ha fatto una scenata siamo finalmente riusciti a muoverci. Il check-in non era organizzato e il personale non riusciva a trovare la mia prenotazione o la mia camera. Ci sono volute quasi due ore e diverse telefonate all'Hyatt prima che finalmente mi trasferissero nella camera Preferred che avevo prenotato. Durante il soggiorno, sono rimasto sconvolto dalle pessime condizioni igieniche, dagli schizzi fecali sul water, dall'acqua sporca servita per il tè (vedi foto) e dall'acqua giallastra e maleodorante che usciva dai rubinetti. Ho chiesto un follow-up sia al direttore generale che al direttore; nessuno dei due ha dato seguito nonostante le ripetute promesse. Il responsabile del servizio in camera, a suo merito, si è assunto la responsabilità del problema dell'acqua e ha portato torta e vino per il compleanno di mia madre, ma questo gesto non ha potuto compensare le mancanze della direzione. L'unico aspetto positivo è stata la gentilezza e la professionalità del personale, nonostante gli evidenti problemi sistemici. Per oltre 1.300 dollari per due notti, l'esperienza è stata inaccettabile: condizioni igieniche precarie, sistemazioni essenziali, nessun riconoscimento significativo per un'occasione speciale e mancanza di un follow-up promesso dalla direzione. Di solito alloggio al Marriott, ma ho dato una possibilità all'Hyatt. Questa esperienza mi ha fatto pentire profondamente di quella decisione. (Originale) I booked Secrets Wild Orchid Montego Bay for my mother’s birthday, a rare opportunity for her to rest, as she is always caring for everyone else. After over an hour on hold confirming a date change, I was assured everything was ready. When we arrived, there was no shuttle, and I was denied entry for 20 minutes at the hotel gate despite showing my confirmation and passport, causing a backup and near heat exhaustion for everyone waiting in the blazing sun. It wasn't until the taxi driver made a scene that we finally got moving. Check-in was unorganized, and staff couldn’t locate my reservation or room. It took nearly two hours and calls to Hyatt before I was finally moved to the Preferred side I had reserved. During the stay, I was appalled by unsanitary conditions, fecal splashes on the toilet, dirty water served for tea (see pic), and yellow-tinged, foul-smelling water from the faucets. I requested follow-up from both the general manager and the director; neither followed through despite repeated promises. The room service manager, to his credit, took responsibility for the water issue and delivered cake and wine for my mother’s birthday, but this gesture could not make up for upper management’s failures. The only redeeming aspect was the kindness and professionalism of the general staff despite obvious systemic issues. For over $1,300 for two nights, the experience was unacceptable; unsanitary conditions, basic accommodations, no meaningful recognition of a special occasion, and lack of promised follow up from upper management. I usually stay with Marriott, but I gave Hyatt a chance. This experience made me deeply regret that decision.

(Traduzione di Google) La nostra esperienza al Secrets Wild Orchid è stata a dir poco straordinaria. Il personale ha offerto un servizio senza precedenti. La nostra guida Brandon è stata davvero la migliore del settore. Inoltre, abbiamo prenotato la cena privata al chiaro di luna e non avremmo potuto essere più soddisfatti. Questo è stato il nostro primo viaggio in Giamaica 🇯🇲 e posso dire che torneremo sicuramente. Le camere avrebbero bisogno di essere rinnovate. (Originale) Our experience at Secrets Wild Orchid was was nothing short of amazing. The staff delivered unprecedented service. Our guide Brandon was truly the best in the business. In addition we purchased the private Moonlight Dinner and couldn’t have been happier. This was our first trip to Jamaica 🇯🇲 and I can say we will definitely return. Rooms could use some updating.

(Traduzione di Google) Questo resort è così antiquato che necessita di una ristrutturazione. Anche la parte preferita è obsoleta. Sebbene non abbia avuto problemi con gli scarafaggi, ho sentito diverse persone lamentarsi nelle loro camere. Persino una coppia ha dichiarato al check-in di aver dovuto chiedere loro di venire a pulire di nuovo le loro camere. I biglietti Amstar, che includono le escursioni, sono troppo cari. Bisogna comunque pagare il cibo al Rick's Cafe. È meglio prenotare tramite l'agenzia di viaggi o da soli per qualsiasi escursione. C'era muffa in tutta la zona doccia, l'acqua scorreva nella zona del bagno. Il personale delle pulizie non ha mai lavato il pavimento né cambiato le lenzuola per tutto il soggiorno. Ho dovuto continuare a chiedere stracci e asciugamani puliti. I paralumi erano ammuffiti e mantengono la stanza fresca, quindi non si sente l'odore di muffa. Si prega di evitare questo resort costoso e costoso. Non comprare nelle boutique, sono molto costosi e costosi. Non ci tornerò mai più! (Originale) This resort is so outdated and needs renovation bad. Even the preferred side is outdated. Although I didn't experience the roaches I heard several people complained about it in their rooms. Even a couple stated upon check-in they had to ask them to come and clean their rooms again. Amstar which is the excursions are overpriced. You still have to pay for your food for Rick's Cafe. Its best to book through the travel agent or self for any excursions. There was mold throughout the shower area, water was running into the toilet area. House keeping never mopped the floor for cleaning nor changed the sheets the entire stay. Had to keep asking for clean rags and towels. Lamp shades were moldy and they keep the room cool so you won't smell the mold. Please avoid this high price expensive resort. Do not Do not buy from the boutiques very expensive and overpriced. Will never stay here again!

Voto reale 4,5 - Bellissimo resort con qualche pecca Abbiamo scelto questo resort per il nostro viaggio di nozze. La struttura è bellissima ed elegante,con atmosfera romantica. Stanze pulite e con tutti i comfort, piscine e idromassaggio sempre disponibili e curate, cucina internazionale di ottima qualità,animazione non invadente ma coinvolgente. È un plus il potersi spostare con i bus interni negli altri sandals della zona usufruendo degli stessi servizi (all inclusive, spiaggia, asciugamani mare ecc). Molto caratteristico l'isolotto di fronte con le palafitte raggiungibile in qualsiasi momento con una barca a motore. Inutile dire che il mare caraibico è fantastico ma - prima pecca - se siete amanti delle nuotate non potrete spingervi oltre qualche metro per la presenza di galleggianti di sicurezza molto in prossimità della spiaggia, questo a causa del continuo transito di barche. Inoltre la spiaggia è piccola e con pochi lettini disponibili. Consigliamo la spiaggia del Sandals Montego Bay, a 10 minuti di bus interno, molto più ampia e con la possibilità di nuotare senza restare a fare il bagno praticamente a riva. Altra pecca, chi non conosce BENE l'inglese potrebbe incontrare delle difficoltà, non tanto per il proprio livello di conoscenza della lingua ma per la mancanza di disponibilità di alcuni membri del personale a venirti incontro. Lo affermiamo con consapevolezza, avendo viaggiato ovunque senza problemi e avendo un livello intermedio di inglese. L'italiano/europeo rappresenta meno del 10% dei frequentatori del resort (nella nostra settimana eravamo due coppie), il restante è costituito da americani e per questo alcuni membri del personale non si sforzano e non sono incentivati a comunicare chiaramente, a volte anche con un atteggiamento non simpatico. Nonostante le due pecche sopra descritte assolutamente affrontabili, è una struttura meravigliosa in cui vale la pena fare una vacanza, soprattutto se si desidera un piccolo paradiso in cui rilassarsi con ogni comodità possibile.

Mi dispiace dirlo ma davvero molto deludente ,avendo già soggiornato in un sandals ad Antigua pensavo che gli standard fossero gli stessi ,spiaggia quasi inesistente e struttura molto datata , ma non posso non apprezzare la comprensione e la disponibilità del personale sempre gentilissimo che si e impegnato a spostarci in un altro sandals a sud dell'isola il south cost a negril dove siamo stati benissimo. ringrazio tutti voi .❤

Mi aspettavo il top, si può migliorare ma Nel complesso è buono, luxury all inclusive molto simpatico. Da provare l’esperienza SANDALS

Direi molto piccolo x un sandals

Non rientra negli standard Sandals

(Traduzione di Google) Abbiamo avuto un'esperienza fantastica in questo resort per vacanze "solo per adulti". È assolutamente meraviglioso, il personale è estremamente cordiale e disponibile. Il contesto è splendido e mi sono sentito completamente "al sicuro" in ogni momento. Sebbene molto discreto, il personale di sicurezza è presente in vari punti del resort e della spiaggia per garantire che solo gli ospiti siano presenti. Verde lussureggiante, giardini ben curati e fiori. Assolutamente un "must" per le coppie che desiderano davvero rilassarsi in un ambiente più calmo, maturo e tranquillo. Questo resort è anche vicino all'aeroporto, a circa 15 minuti di viaggio, ma è comunque un ambiente meraviglioso. Abbiamo parlato con "viaggiatori Sandals esperti", ovvero persone che nel corso della loro vita hanno trascorso 350 notti nei resort Sandals e hanno affermato di preferire il "Royal Carribean" per le dimensioni del resort, la vicinanza all'aeroporto e l'esperienza complessiva! Stiamo andando al South Coast Resort, White House, Giamaica, per altre 4 notti, quindi vedremo come sarà la prossima volta. A proposito, il cibo è fantastico, soprattutto al ristorante indiano Bombay, al ristorante francese Le Jardienier e al ristorante caraibico Spices, oltre al ristorante italiano. È stata un'esperienza meravigliosa! Cosa aspettate? Prenotate subito! (Originale) We've had an amazing experience at this "adult only" vacation resort. It's absolutely beautiful, the staff extremely friendly and helpful. The setting is beautiful, and I felt completely "safe" at all times. Although, very discreet, you see security personnel stationed in various locations throughout the resort and beach area to ensure only the guests are on-site. Lush greenery, well-manicured grounds and flowers. Absolutely a "must" for couples who truly want to relax in a more calm, mature and peaceful setting. This resort is also close to the airport, about a 15 minute ride, but yet, a wonderful setting. We talked with "seasoned Sandals travelers," i.e., throughout their lives they've spent 350 nights in Sandals resorts and said they prefer "Royal Carribean" because of the resort size, proximity to the airport, and the overall experience! We are on our way to South Coast Resort, White House, Jamaica for 4 more nights, so we shall see what that experience is like next. By the way, the food is awesome, especially the Indian Restaurant Bombay, French Restaurant Le Jardienier, and the Carribean Restaurant Spices as well as the Italian Restaurant. This has been a wonderful experience! What are you waiting for? Book the experience already!!!!!

(Traduzione di Google) Devo dire che il personale del Sandals Royal Caribbean è stato eccezionale e il rapporto personale/ospiti è stato molto alto. Sono stato accolto con una flanella fredda e bagnata e un drink, esattamente ciò che il medico aveva ordinato. Da notare che sono arrivato alle 11:00 e il check-in era per le 15:00. Hanno custodito i miei bagagli e sono stati più che felici di aiutarmi a sistemarmi in hotel fino a quando la mia camera non è stata pronta. La camera era squisita, l'unico neo è stato che il signore che mi ha accompagnato in camera parlava troppo velocemente e avrebbe potuto prendersi il tempo di spiegarmi meglio, dato che mi sentivo perso la prima notte lì. Durante tutto il soggiorno, il personale ha fatto di tutto per assicurarsi che fossi a mio agio, un ringraziamento speciale a tutto lo staff del Cricketer's Pub, siete stati tutti superbi. La mia governante Terry-Ann è stata gentilissima, grazie ancora. Il momento clou del mio viaggio, però, è stata Patricia alla reception. Avevo un volo di ritorno a casa in tarda serata e sono rimasto in hotel fino all'ora di partire. Un membro del personale mi aveva detto in precedenza che avrei potuto usare i servizi della palestra per farmi una doccia e cambiarmi. Patricia, comunque, mi ha dato accesso a una stanza per farmi una doccia e cambiarmi. Ecco, questo sì che si chiama andare oltre ogni limite. Grazie mille e non vedo l'ora di tornare perché è stata un'esperienza assolutamente mozzafiato e epica. P.S. la danza del fuoco è stata incredibile! (Originale) I must say the staff at Sandals Royal Caribbean were exceptional and there was a very high staff to guest ratio. I was greeted by a cold wet flannel and a drink which was exactly what the doctor ordered. Please note I arrived at 11am and check in was for 3pm. They stored my luggage and was more than happy to assist me with settling in on the premises until my room was ready. The room was exquisite, the only downside was that the gentleman that took me to my room spoke so fast and could have taken time to explain things a little more as I felt lost on the first night there. Throughout the stay, staff members went above and beyond to ensure I was comfortable, special thank to all the staff in Cricketer's pub, you were all superb. My house keeper Terry-Ann was so lovely, thanks again. The highlight of my trip though was Patricia at front desk. I had a late flight back home and stayed on the premises until it was time to leave. I was told earlier my a team member that I could use that facilities at the gym to have a shower and get changed. Patricia, however gave me access to a room to have a shower and get changed. Now, that is what you call going above and beyond. Thank you so so much and I cannot wait to come again as this was an absolutely breathtakingly epic experience, PS the fire dance was incredible!

Hotel classificato 4 stelle ma in realtà trattasi di un buon tre stelle con rapporto qualità prezzo abbastanza vantaggioso! La struttura è molto grande ed è situata in un posto di rara bellezza (con isoletta con palme facilmente raggiungibile a piedi attrezzata con lettini e sdraio)tenuta abbastanza bene anche se difetta di climatizzazione in quasi tutti gli spazi comuni ad accezione del pub e del ristorante italiano. Le stanze sono molto grandi ed i letti abbastanza confortevoli; il mobilio è un po’ vecchiotto ma complessivamente possono andare! La pulizia è al limite della sufficienza sia negli spazi comuni che nelle stanze! I piatti del ristorante self service sono praticamente tutti jamaican/American style, cucinati bene ma molto ripetuti nel corso della settimana! L’intrattenimento musicale prosegue praticamente tutto il giorno; per chi cerca relax c’è una bella spiaggia solo per adulti con piscina con idromassaggio! Utili i 6 bars sparsi un po’ dovunque che servono anche snacks praticamente a tutte le ore! Ampia fascia di orario per colazione, pranzo e cena! Il personale non sempre è affabile, ma ci dicono faccia parte della cultura giamaicana anche se forse questo è l’inconveniente a cui si va incontro se non si elargiscono mance già dal giorno uno!

Ho trascorso 15 giorni in questo resort, aderendo ad un viaggio di gruppo(16 persone) e la mia recensione non sarà di certo positiva. - é mancata l’acqua calda in camera 2 volte in 15 giorni; - Siamo in 2 in camera e ci lasciano 3 asciugamani: 2 teli grandi e 1 per i capelli…. Richiesti più volte 2+2; - Carta igienica richiesta più volte perché non lasciano mai un rotolo di scorta; - Una mattina, senza alcun preavviso, in camera non avevamo acqua(lavori programmati, potevano avvisare); - L’80% del personale del ristorante é sempre scocciato. Servono loro le bevande al tavolo e spesso si termina di mangiare un piatto, ancora in attesa dell’acqua. Questa situazione si verifica principalmente durante la colazione e il pranzo; a cena il personale é gentile, puntuale e sorridente. Probabilmente, se il responsabile della sala ristorante si occupasse di gestirla a dovere, invece di passare il suo tempo a picchiare i gatti che (essendo aperto) raggiungono gli ospiti a tavola (senza disturbo alcuno), anche la colazione e il pranzo funzionerebbero. - Ho assistito personalmente a 2 scene in cui il responsabile prendeva a calci un gatto per mandarlo via, ci ho litigato, prima in inglese, poi in italiano(visto che lo parla). É inaccettabile vedere queste cose, anche perché se il gatto al tavolo non lo consideri, se ne va. Se io lo considero, significa che mi fa piacere averlo lì. - Animazione abbastanza scarsa: non amo gli animatori invadenti, ma qua non esiste proprio. A parte un bar/discoteca che chiude alle 2, non c’è altro. Qualche sera c’è un bravo cantante di pianobar, stop. Considerando che intorno al resort non ci sono locali, andrebbe implementata questa attività. Note positive: - la gentilezza dei baristi e soprattutto di Bevorine: una fantastica signora che ci ha sempre serviti in maniera impeccabile, con un sorriso contagioso e dai modi gentili. Il suo é indiscutibilmente il miglior espresso che berrete in resort; - Il ristorante BeLoved, curato e gestito dalla gentilissima Samantha e dal suo staff; - Tutto il personale del turno serale presso il ristorante a buffet: sempre gentili, sorridenti e disponibili. - La cucina: si mangia bene in ogni ristorante. Concludo segnalando che non avrei mai recensito se i problemi fossero stati solo quelli legati alla camera, ma di fronte alla cattiveria gratuita ed ingiustificata di un maître spocchioso ed arrogante, ho ritenuto che la recensione andasse pubblicata. Purtroppo non mi sono segnata il suo nome, ma é impossibile non notare il suo comportamento illogico: persino dei bimbi americani lo hanno additato come:”il signore alto che picchia i gatti”. Inqualificabile.

La camera puzzava di muffa e ci hanno dato un matrimoniale quando da richiesta erano 2. Poi cambiata ma con la scomodità di dormire in un lettino posticcio una notte. Cibo pessimo, sia nel ristorante principale, sia nei vari bar. Inoltre eravamo un gruppo di 9 persone con 5 camere e il late check out ci è stato permesso su una sola camera. Ogni camera pagava per se, perché late check out solo su una? Secondo loro avremmo dovuto spostare tutte le cose in una stanza sola. Servizio indecente. Carina la spiaggia.

(Traduzione di Google) La mia famiglia di tre persone ha soggiornato per 4 notti a fine giugno. A causa delle recensioni negative che ho letto, ero un po' preoccupato per lo stato del resort, ma sono rimasto piacevolmente sorpreso. Ha sicuramente bisogno di un ammodernamento estetico, ma è chiaro che lo stanno facendo. Speriamo di tornare la prossima estate per vedere i progressi. La Junior Suite Fronte Oceano era più piccola di quanto descritto, ma la vista era incredibile. Dato che abbiamo trascorso la maggior parte del tempo sulla splendida isola privata, non ci importava molto di come fosse la camera, visto che ci andavamo raramente. Era pulita e l'aria condizionata funzionava: perfetta. La spiaggia è fantastica e il personale è stato abbastanza cordiale... Non ho ricevuto una sensazione di calore e benessere da gran parte del personale, ma erano tutti molto impegnati a tutte le ore. Nel complesso, siamo rimasti molto soddisfatti dell'esperienza, soprattutto a un prezzo molto ragionevole. Questo è stato il primo viaggio fuori dagli Stati Uniti di mia figlia di 14 anni, ed è rimasta assolutamente innamorata del resort. Lo consiglio vivamente alle famiglie in cerca di un paradiso con un budget limitato :) (Originale) My family of three stayed for 4 nights at the end of June. Based on the negative reviews I saw, I was a little nervous about the state of the resort but was pleasantly surprised. It definitely needs cosmetic updating but it is clear that is being addressed. We hope to return this coming summer to see the progress. The Ocean Front Jr. Suite was smaller than described but the view was amazing. Being that we spent most of the time on the beautiful private island we didn't really care what the room was like as we were rarely there. It was clean and the AC worked - perfect. The beach is amazing, and the staff was friendly enough ... I wasn't given a warm and fuzzy feeling by much of the staff - but they were all very busy all the time. All in all, we were very pleased with the experience especially at a very reasonable price. This was my 14-year-old daughters first trip out of the US, and she was absolutely in love with the resort. I definitely recommend for families looking for paradise while on a budget :)

(Traduzione di Google) Abbiamo fatto il check-in prima dell'uragano Melissa e il personale non si è preoccupato minimamente di questo uragano. Tutto era normale, con cibo, bevande e musica, fino all'arrivo dell'uragano. Ci vorrà del tempo per ricostruire e riparare la struttura dopo la tempesta, ma il personale è stato davvero gentile durante questa crisi. Molto apprezzato per tutto ciò che hanno fatto durante l'uragano. Spero che l'hotel riapra presto per loro, così che possano riprendere le loro attività. Un grande ringraziamento al personale che ha lavorato in questo resort per l'empatia, la compassione, la cura e il servizio continuo che ci hanno offerto. ❤️ (Originale) We checked in before Hurricane Melissa & the staff was worry free about this Hurricane. Everything was normal with food, drinks, music until the Hurricane hit. It will take time to rebuild & fix the structure from the storm, but staff was really nice during this crisis. Much appreciated for all they did during the Hurricane. I hope the hotel will reopen soon for them so business can resume with their jobs. Much love to the staff whom worked at this resort for empathy, compassionate, care & continued service they provided us.❤️

(Traduzione di Google) Il Catalonia ha il potenziale per diventare un ottimo hotel, ma c'è ancora molto lavoro da fare. La struttura in sé si trova in una posizione splendida e la spiaggia è pulita e davvero spettacolare. Tuttavia, l'esperienza complessiva è stata deludente. Molti dipendenti sembravano insoddisfatti o avevano un atteggiamento negativo, il che ha davvero influenzato l'atmosfera. La Giamaica è nota per la sua gente amichevole e ospitale, quindi questo è stato sorprendente. Anche il cibo era molto semplice e insipido, ben lontano dai piatti deliziosi e saporiti che ci si aspetterebbe in Giamaica. Ironicamente, il ristorante giapponese è stato il pasto migliore che abbiamo provato; hanno reso la cucina giapponese migliore della loro cucina locale. Capisco che l'hotel è stato acquistato di recente e che i lavori di ristrutturazione sono in corso, ma gli ospiti vengono per rilassarsi, non per sentire il rumore di trapani e lavori in corso tutto il giorno. Era impossibile riposare e l'aria condizionata nella nostra camera funzionava a malapena, rendendo il soggiorno ancora più spiacevole. Credo fermamente che il Catalonia possa diventare un resort straordinario con i giusti miglioramenti: un servizio migliore, personale più soddisfatto, cibo saporito e attenzione per gli ospiti durante i lavori di ristrutturazione. Purtroppo il mio soggiorno di quattro giorni è stato tutt'altro che rilassante, il che è deludente considerando la splendida cornice del resort. (Originale) Catalonia has the potential to be a great hotel, but there’s still a lot of work to be done. The property itself is in a beautiful location, and the beach is clean and truly stunning. However, the overall experience was disappointing. Many of the employees seemed unhappy or had an attitude, which really affected the atmosphere. Jamaica is known for its friendly and hospitable people, so this was surprising. The food was also very basic and bland far from the delicious, flavorful dishes you’d expect in Jamaica. Ironically, the Japanese restaurant was the best meal we had; they made Japanese food better than their own local cuisine. I understand that the hotel was recently purchased and renovations are ongoing, but guests come to relax — not to listen to drilling and construction noise all day. It was impossible to rest, and the air conditioning in our room barely worked, making the stay even more uncomfortable. I truly believe Catalonia can become an amazing resort with the right improvements better service, happier staff, flavorful food, and consideration for guests during renovations. Sadly, my four-day stay was far from relaxing, which is disappointing given the resort’s beautiful setting.

(Traduzione di Google) La peggiore esperienza di sempre! Siamo arrivati ​​venerdì alle 10:00, ma ci hanno fatto aspettare fino alle 15:00 per il check-in. Perché far pagare 3.000 dollari canadesi quando l'intero resort è in costruzione? La mia camera non era insonorizzata. Sentivo musica ad alto volume dalla mattina alla sera. Il Wi-Fi era pessimo e l'intrattenimento serale era ancora peggio. Tutto di questo posto è deludente. L'unica cosa positiva era il cibo, assolutamente delizioso! Un grande ringraziamento agli chef e al personale che lavorano sodo e meritano un aumento di stipendio. Purtroppo, i proprietari dovrebbero vergognarsi di applicare prezzi da lusso per un resort incompiuto. È una vera fregatura spendere 3.000 dollari canadesi per questo tipo di esperienza. I lavori non saranno completati prima di altri tre anni. Fatevi un favore, non venite qui prima del 2028! Mai più. (Originale) Worst Experience Ever! We arrived on Friday at 10 a.m., but they made us wait until 3 p.m. to check in. Why charge $3,000 CAD when the entire resort is under construction? My room wasn’t soundproof. I could hear loud music from morning until night. The Wi-Fi was terrible, and the nightly entertainment was even worse. Everything about this place is disappointing. The only good thing was the food, absolutely delicious! Big shoutout to the chefs and staff who clearly work hard and deserve a pay raise. Unfortunately, the owners should be ashamed for charging luxury prices for a half-finished resort. It’s a complete rip-off to spend $3,000 CAD for this kind of experience. Construction won’t even be finished for another three years. Do yourself a favour, don’t come here until 2028! Never again.

(Traduzione di Google) Ho avuto un'esperienza meravigliosa al Breathless Montego Bay Resort & Spa! Il resort era bellissimo, il cibo e le bevande erano eccellenti e l'atmosfera generale era vivace e accogliente. Un punto forte del mio soggiorno è stato il team di animazione, in particolare Zidane. Era pieno di energia, incredibilmente cordiale e ha fatto di tutto per assicurarsi che gli ospiti si divertissero. La sua positività e il suo entusiasmo si sono distinti e hanno reso la mia vacanza ancora più memorabile. Grazie a Zidane e al resto del team, il mio soggiorno al Breathless è stato davvero indimenticabile. Consiglio vivamente questo resort a chiunque cerchi un servizio eccellente, intrattenimento e relax, tutto in uno. (Originale) I had such a wonderful experience at Breathless Montego Bay Resort & Spa! The resort was beautiful, the food and drinks were excellent, and the overall atmosphere was vibrant and welcoming. A big highlight of my stay was the entertainment team, especially Zidane. He was full of energy, incredibly friendly, and went out of his way to make sure guests were enjoying themselves. His positivity and enthusiasm really stood out and made my vacation even more memorable. Thanks to Zidane and the rest of the team, my stay at Breathless was truly unforgettable. I would highly recommend this resort to anyone looking for great service, entertainment, and relaxation all in one.

(Traduzione di Google) Siamo stati qui un paio di settimane fa. Purtroppo abbiamo trascorso solo un giorno e mezzo nel resort prima di decidere che fosse meglio andarcene prima che l'uragano colpisse. Ma volevo ringraziare personalmente i nostri maggiordomi e lo staff per averci aiutato a prendere una decisione consapevole. Il tempo che abbiamo trascorso, il cibo era fantastico, il personale era competente, disponibile e gentilissimo! La nostra camera era bellissima e pulita e i maggiordomi hanno fatto davvero di tutto per farci sentire speciali. Spero che tutto lo staff stia bene e non vedo l'ora di rivedervi in ​​futuro per una vacanza completa! (Originale) We were here a couple weeks ago. Unfortunately only got about 1.5 days on the resort before we decided it was best for us to leave before the hurricane struck. But I wanted to personally thank our butlers and the staff for helping us come to an informed decision. The time we did spend the food was amazing the staff were knowledgeable, helpful and sooo kind! Our room was beautiful and clean and the butlers truly went above and beyond to make us feel special. I hope all the staff are safe and look forward to seeing you again in the future for a full vacation!

(Traduzione di Google) Tutto è stato fantastico!! Abbiamo prenotato la suite presidenziale con piscina e due maggiordomi inclusi. Olivia e Javon sono stati fenomenali!!!! Ci hanno fatto sentire amatissimi! Valeva sicuramente la pena spendere di più per i loro servizi. Il cibo era fantastico! Fanno un ottimo lavoro nel mantenere l'atmosfera al passo con i tempi! La Dr Pepper sarebbe stata un'aggiunta gradita, ma va bene, ne parlerò con Dr Pepper! Anche la vista era fantastica! Tamara e Oniel erano dei baristi fantastici!! Oniel, l'autista privato, è stato fantastico e molto disponibile! (Originale) Everything was amazing!! We got the presidential swim up suite and it came with 2 butlers. Olivia and Javon were phenomenal!!!! They made us feel sooo loved! Definitely made it worth spending more for their services. The food was awesome! They do a good job keeping up with the place! Dr Pepper would have been a sweet add but that's okay I'll talk to drpepper about that! The views were great too! Tamara and oniel were some amazing bar tenders!! ONIEL the private driver was awesome and so helpful!

(Traduzione di Google) Io e la mia compagna siamo appena tornati da una festa di compleanno al Breathless Montego Bay Resort e, a parte un piccolo intoppo la prima notte, la nostra vacanza è stata davvero fantastica. I giardini circostanti sono esteticamente bellissimi, la nostra esperienza culinaria altrettanto. Tuttavia, ciò che rende il Breathless un resort che intendiamo visitare di nuovo è il personale, che è decisamente di prima classe (lavora sodo con pochi o nessun riconoscimento o ricompensa). Potrei elencare tutti quelli con cui siamo entrati in contatto. Tuttavia, il nostro maggiordomo, Valerie e Kenroy, è stato semplicemente fantastico (la loro attenzione ai dettagli era davvero eccezionale). Lady Melisa (al banco delle omelette) è stata una gioia assoluta ogni mattina. Radalfi ha fatto sì che la nostra giornata fosse migliore della giornata di ieri. E ora, Ranae, la nostra Guest Relation Manager, non posso esprimere quanto sia stata eccezionale, ha fatto della sua priorità assoluta che la mia compagna e io avessimo un'esperienza memorabile, è stata semplicemente la MIGLIORE... Messaggio alla direzione: siete davvero fortunati ad avere un team di standard così elevati, quindi per favore, investite in loro. Fanno la differenza. (Originale) My partner and I have recently returned from celebrating her Birthday at Breathless Montego Bay resort, and aside from a little first night hiccup our vacation was positively amazing. The surrounding grounds are aesthetically beautiful, our dining experience equally so. However, what makes Breathless a resort that we intend on revisiting are the staffs, which are positively first-class (hard working with little or no reward or recognition). I could name all that we came in contact with. However, our butler lady Valerie and Kenroy, was simple amazing (their attention to details was truly exceptional) Lady Melisa (at the omelette stand) was an absolute joy each morning. Radalfi, ensured that our today was gonna be better than our yesterday. And now, Ranae our Guest Relation Manager, I cannot express just how outstanding she was, she made it her number one priority that my partner and I had the most memorable of experiences, she was Simple the BEST...Message to management, you guys are truly fortunate to have a Team of such high standards, so Please, Invest in them. They make the Difference.

(Traduzione di Google) Orribile!!! Resort peggiore. NON sprecate tempo o soldi!! Prima di tutto siamo arrivati ​​e, dopo aver viaggiato dalle 2 del mattino, eravamo pronti per sistemarci. La nostra camera non era pronta in tempo per il check-in delle 15:00. Viaggiavamo in gruppo ed eravamo l'unica coppia senza camera. Qualcuno è finalmente uscito 45 minuti dopo, dopo aver aspettato. Secondo, quella notte le luci continuavano ad accendersi automaticamente mentre dormivamo, quindi abbiamo dovuto alzarci di continuo per spegnerle. Quanto è frustrante non riuscire a dormire dopo una lunga giornata di viaggio! Terzo, la cassaforte in camera non funzionava correttamente, quindi non potevamo chiudere a chiave le nostre cose. La cassaforte non si chiudeva, perché continuavamo a ricevere un errore. Anche il frigorifero continuava a spegnersi. Si vede che la nostra camera ha bisogno di lavori di ristrutturazione e che la manutenzione è stata trascurata. Quarto, abbiamo PAGATO per l'Exhale Club. Ci era stato promesso un regalo di benvenuto in camera all'arrivo, nell'itinerario di viaggio era menzionato un regalo di benvenuto e champagne. Non lo avevamo in camera, ho dovuto segnalarlo alla reception. Alla fine ce l'hanno portato in camera. Inoltre, incluso nell'Exhale Club, avremmo dovuto gustare liquori di alta qualità. I ​​bar del resort hanno esaurito le uniche due marche che volevamo bere. La seconda sera hanno persino detto che avrebbero dovuto fare un giro al supermercato. È molto poco professionale e sconvolgente saperlo come ospite. Acquisti un pacchetto e il resort non è all'altezza e non può offrirti ciò che desideri. Un resort all-inclusive non dovrebbe mai rimanere senza qualcosa che è stato promesso agli ospiti. Quinto problema che abbiamo riscontrato è stato un rumore costante in camera, che non ci ha permesso di dormire. Aggiornamento: abbiamo scoperto che proveniva dalla piscina sul tetto. La manutenzione è venuta in camera e ha dovuto spegnere una pompa, quindi non abbiamo potuto sentire il rumore. Inoltre, quando ci sono eventi serali, si tengono nella hall, quindi non si riesce a dormire a causa della musica ad alto volume. Non è stata una buona idea avere intrattenimento e DJ nella hall di notte. Viaggiamo per rilassarci e riposare. E questa vacanza è stata la peggiore che io e mio marito abbiamo mai vissuto. E per vostra informazione, anche gli altri membri del gruppo hanno avuto problemi con diverse cose, quindi non eravamo solo noi! (Originale) Horrible!!! Worse resort DON’T waste your time or money!! First we arrived and after traveling since 2am we were ready to get settled in. Our room was not ready on time at the 3pm check in time. We traveled with a group and we were the only couple that didn’t have a room. Someone finally came out to get out 45 mins later after waiting. Secondly, our lights that night kept turning on automatically while we were sleeping so we had to keep getting up to turn them off. How frustrating it is when you can’t sleep after long day of traveling! Third, our safe in our room did not work properly so we couldn’t lock our viable things up. The safe wouldn’t lock, as we kept getting an error. The refrigerator kept going out also. You can tell our room needs work and the upkeep is being neglected. Fourth, we PAID for the exhale club. So We were promised a welcome gift in the room upon arrival on the travel itinerary it mentioned a welcome gift and champagne. We didn’t have that in our room, I had to mention this to Front desk. Then they eventually bought it to our room. Also, included in the exhale club, we were supposed to enjoy premium liquor. The resort bars ran out of the only two brands that we wanted to drink. One the second night they even mentioned they had to do a store run. It’s very unprofessional and upsetting to know as a guest You purchase a package and the resort is not up to par and can’t deliver what you want. An all inclusive resort should never run out of something guests were promised. Fifth issue we had was a constant noise in our room so we couldn’t sleep. Update: So we found out it was coming from the rooftop pool. Maintenance came to the room and had to turn a pump off so we could not hear the noise. Also, when there are events at night they are held in the lobby so you can’t sleep due to the loud music. It was not a smart idea to have entertainment and dj in lobby at night. We travel to relax and rest. And this vacation was the worse vacation my husband and I have experienced. And FYI the other people the group also had issues with different things so it wasn’t just us!

(Traduzione di Google) Un soggiorno davvero indimenticabile! Dall'inizio alla fine, il nostro soggiorno è stato assolutamente fantastico! Dal momento del nostro arrivo, siamo stati trattati come dei re. Il resort è in una posizione perfetta, con viste mozzafiato e facile accesso alle attrazioni locali. Il cibo giamaicano era fuori dal mondo: ogni boccone era ricco di sapore e autenticità. Voglio fare un enorme ringraziamento al fattorino Stephen, che ha fatto di tutto per assicurarsi che ci divertissimo sempre. La sua energia positiva e i suoi passi di danza sono stati il ​​momento clou della serata. Il barista Keino dell'Altitude Rooftop Bar ha mantenuto l'atmosfera positiva con drink perfettamente miscelati e un atteggiamento accogliente. Abbiamo anche avuto il piacere di chiacchierare con il bagnino Audley (Tony), i cui racconti sulla cultura giamaicana e sulla sua giovinezza ci hanno fatto apprezzare ancora di più l'isola. Ma soprattutto, voglio ringraziare Radalfi e Demar, membri del team di gestione dell'hotel, per aver davvero fatto il possibile. Si sono costantemente assicurati che tutto fosse perfetto e che stessimo vivendo il momento migliore della nostra vita. La loro attenzione, il loro calore e la loro genuina cura ci hanno fatto sentire come in famiglia, non come semplici ospiti. Infatti, grazie all'incredibile staff, abbiamo finito per prolungare il nostro soggiorno di un giorno in più: semplicemente non volevamo più andarcene! Siamo ripartiti con il cuore pieno, un sorriso smagliante e ricordi indimenticabili. Consiglio vivamente questo resort: torneremo sicuramente! (Originale) A Truly Unforgettable Stay! From start to finish, our stay was absolutely amazing! From the moment we arrived, we were treated like royalty. The resort is perfectly located, with stunning views and easy access to local attractions. The Jamaican food was out of this world — every bite was full of flavor and authenticity. I want to give huge shoutout to Bellboy Stephen, who went above and beyond to make sure we were always having a great time. His positive energy and dance moves were the highlight of the night. Bartender Keino at the Altitude Rooftop Bar, kept the good vibes flowing with perfectly mixed drinks and a welcoming attitude. We also had the pleasure of chatting with lifeguard Audley (Tony), whose stories about Jamaican culture and his younger days gave us a deeper appreciation for the island. But most of all, I want to recognize Radalfi and Demar, part of the hotel management team, for truly going the extra mile. They consistently checked in to make sure everything was perfect and that we were having the best time of our lives. Their attentiveness, warmth, and genuine care made us feel like family, not just guests. In fact, because of the incredible staff, we ended up extending our stay by an extra day — we simply didn’t want to leave! We left with full hearts, big smiles, and unforgettable memories. Highly recommend this resort — we’ll definitely be back!

(Traduzione di Google) Qui non c'è tempo per tirare il fiato. Ballerini ricoperti di cioccolato, modelle infermiere notturne, trapezisti, il tutto coronato da buon cibo, alcolici a non finire, club, discoteca silenziosa... Senza fiato... un nome molto azzeccato per performance mozzafiato e dj che sapevano cosa significasse una festa, lol. Andate a provare l'esperienza e scattate le vostre foto private, lol. (Originale) There is no waiting to exhale here. From chocolate covered dancers, night nurse models, trapeze artists, crowned by good food, endless booze, clubs, silent disco…. Breathless… very apt name for stunning performances and djs that knew what party means lol. Go and experience and get your own private pics lolll

(Traduzione di Google) L'hotel era un po' datato. L'intrattenimento era scarso, ma nel complesso è stato un buon posto per le vacanze. (Originale) The hotel was a little dated. Entertainment was light, but overall, a good vacation spot.

Sono staro nel complesso, la prima settimana di gennaio 2018. Il complesso è molto grande, ha al suo interno 3 strutture, Riu Montego Bay, il Palace ed il Raegge. Dei tre, il Montego Bay è l'unico ad accettare i bambini, mentre gli altri 2 sono adult only. Bella piscina, la baia della spiaggia è molto grande e confina a destra con il Sandals. In spiaggia non c'è passaggio di estranei, ma solo clienti delle 3 strutture. Certo il mare e la spiaggia non sono proprio caraibici, ma se ci si accontenta...

Non c'è che dire un hotel magnifico merita tutte le cinque stelle, é anche hotel da cinque stelle, dentro ti perdi sembra un piccolo paese curato in ogni minimo dettaglio, se devo fare una osservazione in negativo é per la spiaggia davanti all'hotel a me non è piaciuta!!!!!

Brutta spiaggia e il mare è una pozzanghera.....Resort vecchio e poco curato. Non lo consiglio.

Prima

(Traduzione di Google) Non posso esprimere abbastanza gratitudine all'incredibile team del RIU Montego Bay per la loro professionalità, il coraggio e la compassione dimostrati durante l'uragano Melissa. Quella che avrebbe potuto essere un'esperienza spaventosa e caotica si è trasformata in un potente esempio di vera ospitalità e attenzione. Fin dall'inizio, il personale ha fatto di tutto per garantire la sicurezza, la calma e l'informazione di ogni ospite. Hanno lavorato instancabilmente, spesso in condizioni difficili, per garantire a tutti cibo, acqua e comfort. La loro organizzazione e il loro lavoro di squadra sono stati straordinari. Anche se fuori ululava il vento, l'atmosfera all'interno rimaneva calda, rassicurante e piena di gentilezza. La comunicazione della direzione è stata chiara e costante e l'atteggiamento positivo del personale non ha mai vacillato. Si percepiva che si preoccupavano sinceramente del benessere di ogni ospite. Una volta passata la tempesta, hanno immediatamente iniziato le operazioni di pulizia con sorrisi ed efficienza, ripristinando la normale operatività molto più velocemente di quanto chiunque avrebbe potuto immaginare. RIU Montego Bay, avete dimostrato cosa significhi vera dedizione, resilienza e ospitalità. Il vostro duro lavoro e il vostro cuore hanno fatto la differenza. Non dimenticherò mai la vostra gentilezza in un momento così difficile e tornerò sicuramente presto per sostenere e celebrare questa fantastica squadra. (Originale) I cannot express enough gratitude to the incredible team at RIU Montego Bay for their professionalism, courage, and compassion during Hurricane Melissa. What could have been a frightening and chaotic experience turned into a powerful reminder of true hospitality and care. From the very beginning, the staff went above and beyond to keep every guest safe, calm, and informed. They worked tirelessly—often through difficult conditions—to ensure everyone had food, water, and comfort. Their organization and teamwork were remarkable. Even as the winds howled outside, the atmosphere inside remained warm, reassuring, and full of kindness. The management’s communication was clear and constant, and the staff’s positive attitude never wavered. You could tell that they genuinely cared about each guest’s well-being. Once the storm passed, they immediately began cleanup efforts with smiles and efficiency, restoring normal operations far faster than anyone could have imagined. RIU Montego Bay, you showed what true dedication, resilience, and hospitality look like. Your hard work and heart made all the difference. I’ll never forget your kindness during such a challenging time—and I’ll definitely be returning soon to support and celebrate this amazing team.

(Traduzione di Google) La spiaggia era facilmente accessibile dalla camera. Niente bevande ghiacciate in spiaggia, però. La spiaggia era molto pulita e il personale cordiale e disponibile. Il cibo era buono. Diversi piatti disponibili ogni giorno al buffet. Il ristorante di carne era semplice, niente filetto o contorni premium, anche la cena all'aperto non è male, ma con un abbigliamento elegante e con il caldo può risultare un po' scomoda. Lo Sports Bar offre cibo 24 ore su 24: hamburger, hot dog, nachos e vari tipi di hamburger. Le piscine sono tre, non enormi. Sicuramente un resort per adulti. Ho potuto rilassarmi facilmente, non sentivo i rumori esterni dalla camera. Il minibar era ben fornito, con Coca Cola, Sprite, birra e altre opzioni, inclusa l'acqua nel minifrigo. Nel complesso, un bel resort, lo consiglio vivamente. (Originale) Beach was easily accessible from room. No frozen drinks on beach though. Beach was very clean and the staff was friendly and accommodating. Food was good. Several different cuisines available daily at the buffet. Steak restaurant was basic, no filet or premium sides, also open air dining which isn't bad but when dressed nice in the heat a little uncomfortable. Sports bar offers food 24 hrs burgers, hotdog, nachos, and various patties. Pools there are 3 not huge though. Definitely an adults resort. I was able to relax easily couldn't hear the outside noise from room. Mini bar was well stocked, Coca Cola, sprite, beer and other options including water in the mini fridge too. Overall nice resort would definitely recommend

(Traduzione di Google) Resort meraviglioso! Posizione perfetta... Il cibo era davvero buono e c'era una vasta scelta. Il personale era cordiale e disponibile. Mi è piaciuto molto passare del tempo con il bagnino Glenroy, uno dei migliori!! E la dolce Charlette, una delle animatrici, è stata fantastica con cui parlare e che mi ha aiutato con tutte le attività divertenti. Consiglio vivamente questo resort a chiunque! Preghiamo che rimangano tutti al sicuro durante l'uragano Melissa!! 🙏 (Originale) Beautiful resort! Perfect location..Food was really good and quite a variety to choose from. Staff were friendly and easy to deal with. Really enjoyed spending time with the lifeguard Glenroy, he was one of the best!! And sweet Charlette, one of the entertaining staff was amazing to talk to and help with all the fun activities. I would highly recommend this resort to anyone! Pray they all stay safe through Hurricane Melissa!! 🙏

Non riesco a dare un giudizio obiettivo non avendo pagato il Resort. Tutto bene ma non è un posto in cui tornerei

(Traduzione di Google) Ho soggiornato lì con i miei due figli. Ci hanno detto che la mia camera era un upgrade rispetto a quella che avevamo prenotato, ma in realtà sembrava un downgrade. I letti erano piccoli, la camera era sporca, con vista sui lavori in corso, e puzzava di acqua sporca per lavare i pavimenti. Il soffione della doccia era pieno di sporcizia. Ci sono voluti 3 giorni di richieste continue di asciugamani per averne abbastanza per me e i miei due figli. Eravamo in tre. La signora della gastronomia è stata molto scortese con noi, alzava gli occhi al cielo e si succhiava i denti ogni volta che io o i miei figli chiedevamo qualcosa alla gastronomia. Ma sembrava gentile con gli altri. La spiaggia privata era molto bella, i baristi erano bravi e anche la signora che cucinava sulla griglia sulla spiaggia era brava. I camerieri del ristorante a buffet erano adorabili. Hanno organizzato una serata giamaicana mentre eravamo lì ed è stata molto bella anche quella. I bagnini erano fantastici. Sarebbe stata un'esperienza molto migliore con una sistemazione migliore. Se dovessi tornare, prenoterei di nuovo, ma porterei i miei asciugamani, i prodotti per la pulizia e forse prenoterei una camera familiare. (Originale) I stayed there with my 2 kids. They said my room was an upgrade from what we reserved, and it felt very much like a downgrade. Beds were small, room was dirty with a view of construction work, and smelled like dirty mop water. Shower head full of gunk. Took 3 days of constantly asking for towels to get enough for me and my 2 kids. It was 3 of us staying there. The lady at the deli was very rude to us and rolled her eyes and sucked her teeth anytime me or my sons asked for anything at the deli. But she seemed nice to other people. The private beach was very nice, good bartenders and the lady cooking on the beach grill was good too. The servers at the buffet restaurant were so lovely. They had a Jamaica night while we were there and that was very nice also. Lifeguards were fantastic. This would have been a much better experience with better accommodations. I would book again if I went back, but would bring my own towels, cleaning supplies, and maybe book a family room.

(Traduzione di Google) Ho trascorso un soggiorno fantastico al Seagarden Resort! Dal momento in cui ho varcato la soglia, il personale mi ha trattato come una regina. La mia camera (1414) era pulita, ordinata e la donna delle pulizie è stata molto gentile, assicurandosi che tutto fosse perfetto durante il mio soggiorno. L'autista che mi hanno assegnato, Devin, è stato assolutamente meraviglioso: gentile, professionale e si è assicurato che mi sentissi al sicuro in ogni momento. Ovunque nel resort era pulito e ben tenuto, il che ha reso l'esperienza davvero rilassante. Il cibo era discreto, ma le bevande erano assolutamente fantastiche! Non credete ai commenti negativi, mi sono davvero goduta il mio soggiorno qui e sicuramente lo renderò il mio resort di riferimento. (Originale) had an amazing stay at Seagarden Resort! From the moment I stepped through the door, the staff treated me like a queen. My room (1414) was clean, tidy, and the cleaning lady was very nice, making sure everything was perfect during my stay. The driver they assigned me, Devin, was absolutely wonderful he was kind, professional, and made sure I felt safe at all times. Everywhere around the resort was clean and well-kept, which really made the experience relaxing. The food was decent, but the drinks were absolutely amazing! Don’t believe the bad comments I truly enjoyed my time here and will definitely make this my go-to resort.

(Traduzione di Google) Ho visitato questo resort nel 2015, è stata un'esperienza fantastica! Il cibo era delizioso! Mi è piaciuto davvero tanto! Spero di poter tornare presto per una visita di nuovo! State al sicuro! Prego per la Giamaica 🙏 (Originale) Visited this resort in 2015, was an amazing experience! Food was delicious! Truly loved it! Hopefully I'll be able to come back in the near future to visit again! Stay safe! Praying for Jamaica 🙏

(Traduzione di Google) Siamo stati qui per il nostro primo e secondo anniversario di matrimonio, io e mia moglie, e posso confermare che il personale è stato semplicemente ospitale, gentile, cordiale e premuroso, assegnandoci la nostra vecchia camera fin dalla nostra prima visita. Siamo stati ricordati con affetto e ci hanno regalato un'esperienza che entrambi conserviamo nel cuore. La camera in sé era accogliente, molto familiare, sicura e confortevole. La cucina era da urlo e il personale di cucina merita solo complimenti e complimenti per il loro lavoro, sempre puntuale, ricco di sapori e con un'estrema varietà. La posizione è molto comoda e vicina all'aeroporto, cosa che mia moglie apprezza perché adora guardare gli aerei, anche se vicino all'aeroporto abbiamo a malapena notato il rumore degli aerei in decollo o in arrivo dalla nostra camera. E la spiaggia stessa era meravigliosa, sabbia bianca, acque meravigliose e panorami con tante cose da fare nell'oceano. Non possiamo che consigliare questo posto. Un saluto a Vanessa, Michael, Nigel, Michaela, Clayton, Bradford? (scusate), il direttore della sala da pranzo MR D, il personale della reception, il personale della cucina che ci ha preparato la migliore cena di anniversario e le donne delle pulizie (zie) che ci prendevano costantemente in giro e ci facevano sentire incredibilmente benvenuti. (Originale) We went here for both our My wife's and I 1st year and 2nd Year Anniversary, and I can confirm the staff was nothing but hospitable, kind, friendly, accommodating, giving us our old room from our first visit. We were remembered fondly, and given an experience we both hold dear to our hearts. The room itself was cozy, and felt very homely, & very safe & comforting. The cuisine was to die for and the kitchen staff deserve nothing but big ups and props to their trades, always on time, full of flavor with extreme variety. The location is very convenient & close to the airport, which my wife enjoys because she loves to watch the planes, though close to the airport we hardly noticed noise of the planes taking off or coming in from our room. And the beach itself was tremendous, white sands, amazing waters and views with plenty to do in the ocean We cannot recommend this place enough. Shout out to Vanessa, Michael, Nigel, Michaela, Clayton, Bradford? (sorry), dining room manager MR D, the front desk staff, the kitchen crew who gave us the best anniversary dinner, & the cleaning ladies (aunties) who constantly teased us and made us feel incredibly welcome.

(Traduzione di Google) Il cibo era discreto, ma il servizio in camera ha impiegato un po' di tempo per essere pulito dopo il check-in e, nonostante ciò, non c'erano asciugamani o salviette disponibili. Abbiamo chiamato la reception 4 volte per avvisarli della situazione e ci sono volute 2 ore per far arrivare gli asciugamani in camera. Il telefono in camera non funzionava, quindi ogni volta devo usare il mio telefono per chiamare la reception. Siamo andati alla discoteca in loco, ma ancora una volta siamo rimasti insoddisfatti. Il DJ suonava per sé, non per gli ospiti. La gente andava e veniva come noi e se ne andava per divertirsi. (Originale) The food was ok but the room service took awhile to be clean after checking in and even then there were no towels or washcloth available. We called the front desk 4 times to let them know of the situation and it took them 2 hours to get the towels to the room. The phone in the room was not working so I have to use my phone to call the front desk each time. We went to the onsite club but once again was dissatisfied. The DJ was playing for himself not for the guest. People came and left like us and went off property for enjoyment.

(Traduzione di Google) Richie Minto è stato eccezionale, così come la nostra governante Maureen. Sono stati cortesi e molto disponibili ad aiutarci. La maggior parte del personale della reception ha fatto del suo meglio per aiutarci, soprattutto Shantel. Il giardiniere Martin ci ha trattato in modo favoloso. (Originale) Richie Minto was exceptional along with our house keeper Maureen. They were courteous and very willing to assist. Most of the front desk staff tried their best to assist especially Shantel. The grounds man Martin treated us fabulously.

Hotel per soli adulti. Molto bello. Ottimi ristoranti. Il menù al buffet é molto vario e cambia ogni giorno. Ottima qualità del cibo sempre fresco e selezionato. Personale molto gentile e cordiale. Ottime ed abbondanti colazioni. Molto belle le camere e pulite. Consigliatissimo.

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato qui in coppia per due settimane e non abbiamo trovato nulla di cui lamentarci. La camera era bella e spaziosa, veniva pulita benissimo ogni giorno. Il personale delle pulizie passava anche verso le 19:00 per chiederci se avessimo bisogno di altro. La selezione di cibo durante il giorno era incredibile, c'erano molte opzioni diverse da provare, tra cui postazioni di cucina dal vivo e molti piatti internazionali, il buffet era diverso ogni giorno. Abbiamo provato anche tutti i ristoranti ed erano fantastici. Tutto il personale era cordiale, disponibile e non poteva fare di più. I camerieri/cameriere giravano continuamente per chiedere ai clienti se avessero bisogno di altre bevande. Un grande ringraziamento al team di animazione (Astro, Dinero, Stringbean, Genius e Damo) che ha reso il nostro soggiorno in hotel indimenticabile. Le attività diurne e l'intrattenimento serale che hanno organizzato erano fantastiche e hanno sempre cercato di coinvolgere tutti, sia che partecipassimo ai giochi o che fossimo solo spettatori. Si impegnano tantissimo in ogni cosa e dedicano del tempo durante la giornata a chiacchierare con tutti. Questo hotel era il più tranquillo tra gli altri due, ma dato che ci è piaciuto così tanto, non abbiamo avuto bisogno di visitare gli altri. Solo la sera andavamo a vedere alcuni degli spettacoli negli altri hotel; inoltre, ogni venerdì al Riu Montego Bay c'è un neon party o un white party. Grazie a tutti coloro che abbiamo incontrato per aver reso la nostra vacanza così memorabile e piacevole, sarà senza dubbio un posto in cui torneremo in futuro. (Originale) We stayed here as a couple for two weeks and could not fault anything whilst we were here. The room was lovely and spacious, it was cleaned really well every single day. Housekeeping also came round at around 7pm to ask if we needed anything else. The food selection throughout the day was amazing, there were many different options to try including live cooking stations and lots of international dishes, the buffet was different every single day. We did try all the restaurants too and they were fantastic. All the staff were friendly, helpful and couldn’t do enough for you. The waiters/waitresses were constantly walking round asking people if they needed any other drinks. Huge shoutout to the entertainment team (Astro, Dinero, Stringbean, Genius and Damo) who made our time at the hotel, the daily activities and night time entertainment they put on were brilliant and they always tried to include everyone, whether you joined in with the games or just spectated. They put so much effort in to everything and take time out of their day to chat to everyone. This hotel was the quieter out of the other two you could use, but as we enjoyed it so much we didn’t really need to visit the others. It was only at night when we went to see some of the shows at the other hotels, also every Friday they either have a neon party or a white party at the Riu Montego Bay. Thank you to everyone we met for making our holiday so memorable and enjoyable, it will without a doubt be somewhere we would look to go again in the future.

(Traduzione di Google) Recensione del RIU Palace Jamaica Dal momento in cui siamo entrati fino al giorno della nostra partenza, il personale del RIU Palace Jamaica è stato assolutamente straordinario. Sono stati cordiali, accoglienti e hanno sempre fatto di tutto per rendere il nostro soggiorno piacevole. La struttura in sé era molto ben tenuta: vedevamo costantemente gli addetti alle pulizie in giro per garantire che gli spazi esterni fossero impeccabili, sicuri e accoglienti. Il team di animazione è stato davvero il momento clou del nostro viaggio. Hanno portato così tanta energia, divertimento e risate che hanno reso il nostro soggiorno incredibilmente memorabile. Il buffet è stato un altro punto forte, con un'incredibile varietà di opzioni. Il mio consiglio: andate entro la prima ora per la selezione più fresca. Anche le bevande erano eccellenti: forti, saporite e abbondanti. La spiaggia è un po' piccola, ma è tenuta molto pulita ed è comunque un luogo rilassante in cui rilassarsi. La nostra Junior Suite con vista sull'oceano era assolutamente mozzafiato: pulita, spaziosa e confortevole. Se dovessi menzionare un aspetto negativo, direi l'irrorazione antizanzare. Non c'è stato alcun preavviso quando hanno spruzzato, e per una persona con gravi problemi polmonari, il fumo era insopportabile. Ha persino fatto scattare il sistema di emergenza dell'hotel, il che dimostra quanto fosse potente. Un semplice avvertimento avrebbe fatto un'enorme differenza. Nel complesso, però, il RIU Palace Jamaica ha superato le aspettative e ci ha regalato una vacanza indimenticabile. Tra il personale, l'intrattenimento, il cibo e la vista mozzafiato, è un posto che consiglio vivamente: fate solo attenzione agli spruzzi se siete sensibili. (Originale) Review of RIU Palace Jamaica From the moment we walked in the door until the day we left, the staff at RIU Palace Jamaica was absolutely amazing. They were warm, welcoming, and always went out of their way to make our stay enjoyable. The property itself was very well maintained — we constantly saw cleaners out and about ensuring the grounds were spotless, safe, and inviting. The entertainment crew was truly the highlight of our trip. They brought so much energy, fun, and laughter that they made our stay incredibly memorable. The buffet was another standout, with an incredible variety of options. My tip: go within the first hour for the freshest selection. The drinks were also excellent — strong, flavorful, and plentiful. The beach is on the smaller side, but it’s kept very clean and still makes for a relaxing spot to unwind. Our Junior Suite with an ocean view was absolutely breathtaking — clean, spacious, and comfortable. If I had to mention one downside, it would be the mosquito spraying. There was no warning given when they sprayed, and as someone with severe lung issues, the smoke was overwhelming. It even set off the hotel’s emergency system, which shows how strong it was. A simple heads-up would have made a huge difference. Overall, though, RIU Palace Jamaica exceeded expectations and gave us a vacation to remember. Between the staff, entertainment, food, and stunning views, it’s a place I would absolutely recommend — just be mindful of the spraying if you have sensitivities.

(Traduzione di Google) Nonostante un inizio di soggiorno un po' travagliato, ci siamo divertiti tantissimo. Inizierò con gli aspetti positivi, perché la nostra esperienza complessiva è stata fantastica. La posizione era ottima, perché dopo 12 ore di viaggio il resort era raggiungibile in soli 10 minuti, è pulito e il personale è sempre disponibile per la manutenzione durante tutto il giorno. Il team di animazione è FANTASTICO! Genius, Astro, String Bean, Denaro, DJ Unstoppable, Bubbles e Mario: questi ragazzi lavorano sodo, ma il divertimento è assicurato. Ci siamo goduti la danza in piscina e l'aerobica tutti i giorni, i giochi e l'intrattenimento serale. Per chi si lamenta del fatto che il Riu sia troppo rumoroso e per chi vuole solo divertirsi, sicuramente non ha fatto le dovute ricerche. Il Riu è un hotel che prospera grazie all'intrattenimento, quindi è colpa vostra se non avete scelto l'hotel giusto per voi. Per quanto riguarda la cena, Biggie Don ci ha offerto un servizio impeccabile ogni sera e sembrava che stesse allenando Rhonda, che ha fatto anche lei un ottimo lavoro. Concludo con il motivo per cui per noi è stato un 4 stelle contro 5... dopo un lungo viaggio notturno di 12 ore dalla California, ci è stato detto che era troppo presto per il check-in (11:00), abbiamo fatto l'upgrade a una camera con vista sull'oceano e ci è stato detto che avrebbero cercato di prepararla in fretta. Ci hanno dato il braccialetto e siamo andati a prendere qualcosa da bere e a pranzare. Siamo tornati alle 12:30 e ci hanno detto che non era ancora pronta, ma che stavano cercando di prepararla. Siamo rimasti seduti nella hall dalle 12:30 alle 15:15 e abbiamo letteralmente guardato ogni singola persona fare il check-in e accompagnarla alle proprie camere. Abbiamo chiesto informazioni sulla nostra camera altre 3 volte, finché non ce l'hanno cambiata per la terza volta e alle 15:15 (15 minuti dopo l'orario di check-in) ci hanno accompagnato alle nostre camere. Non è questo il modo giusto di trattare i propri ospiti e non è la prima impressione che si vuole dare. Se cercate un bel resort con tante attività, questo è il posto che fa per voi!! (Originale) Despite a rocky start to our stay, we had such a wonderful time. I’ll start with the good bc our overall experience was amazing. The location was nice bc after a long 12 hours of travel is was a quick 10 minute ride to the resort, the resort is clean and is constantly maintained by staff all day long. The entertainment team AMAZING! Genius, Astro, String Bean, Denaro, DJ Unstoppable, Bubbles, & Mario these guys work super hard but keep the fun times going. We enjoyed the daily pool dance/aerobics, games, and evening entertainment. For those of you making such a commotion about Riu being loud and for people who just want to party, you definitely did not do your research. Riu is a hotel that thrives on their entertainment so it’s your fault for not choosing the right hotel for you. For dining Biggie Don gave us incredible service nightly and she seemed to be training Rhonda which did a good job as well. I’ll end with the reason it was 4 vs 5 stars for us…after traveling a long overnight 12 hours from California, we were told we were too early for checkin (11am), we upgraded to an ocean view room and was told that they will try and get it ready quickly for us. They gave us our bracelet and we went to go get a drink and enjoy some lunch. We returned 12:30 and told us it still wasn’t ready but trying to get it ready. We sat in the lobby from 12:30 until 3:15 and literally watched every single person get checked in and escorted to their rooms. We asked about our room another 3x until they changed our room for the 3rd time and at 3:15 (15 minutes after check in time) took us to our rooms. That is not the proper way to treat your guests and not the first impression you want to give. If you are looking for a nice resort with a lot of activities then this is the place for you!!

(Traduzione di Google) Mia madre voleva un viaggio di compleanno, quindi l'abbiamo organizzato. Abbiamo letto le recensioni e ho visto che questo resort aveva ottime recensioni. Tuttavia: Struttura piccola, ristoranti specializzati con opzioni e spazio molto limitati, l'app per il resort non funzionava bene. Il cibo nei menu dei ristoranti specializzati è molto limitato e non il migliore. Prenotare è stato molto difficile perché vogliono che tu usi l'app per effettuare la prenotazione. Il cibo al buffet era migliore. I piatti del servizio in camera non erano molto buoni. Solo piatti freddi disponibili per il servizio in camera e tutti i piatti elencati non erano disponibili. Alcuni baristi erano molto bravi, altri non molto cordiali. Soggiornare al Palace ci ha permesso di visitare gli altri resort adiacenti, il che è stato piacevole. L'intrattenimento era molto limitato e non c'era molto da fare durante il giorno. Le camere avrebbero bisogno di un miglioramento. Il bucato era limitato. L'esterno della struttura era ben tenuto e il servizio di pulizia veniva effettuato quotidianamente, se necessario. Ho soggiornato in altri resort per soli adulti in Giamaica e in altri paesi, la prima volta al RIU, ma questo è stato di gran lunga il meno impressionante. (Originale) My mother wanted a birthday trip so we made It happen. Looked through reviews and saw this resort had great reviews. However: Small property, specialty dining very limited on options and space, app for resort didn't work well. Food at specialty dining menus are very limited and not the best. Getting reservations was very difficult as they want you to use the app to make the reservation. Food at buffet was better. Room service items not very good. Only cold items available for room service and all items listed not available. Some bar tenders were very good some not the friendliest. Staying at palace allowed us to visit the other resorts next door which was nice Entertainment was very limited and not much going on during the day. Rooms need some upgrading. Wash clothes were limited Property well kept outside and housekeeping was daily if needed. I've stayed at other adult only resorts in Jamaica and other countries first time at RIU but this one was by far the least impressive

(Traduzione di Google) Paradiso. A soli 10 minuti dall'aeroporto, il check-in è stato un gioco da ragazzi! Sheldon ci ha accolto con un calore incredibile e ci ha sistemato tutto, e in pochi minuti ci siamo sistemati in camera! Le piscine sono pulite e molto ben tenute. Non erano eccessivamente affollate (il che è un vantaggio), ma avere la spiaggia proprio lì aiuta, quindi c'è molta scelta su come rinfrescarsi! Il bar in piscina era uno dei preferiti del mio compagno, Winston prepara i drink MIGLIORI!! Cocktail e analcolici. Anche Jessica è stata fantastica all'Aqua Bar!! Il team di animazione è uno dei migliori che abbia mai visto in un resort. Non sono insistenti nel coinvolgerti (cosa che apprezzo), ma allo stesso tempo non potevi fare a meno di guardare le loro buffonate! Genius è stato di gran lunga il nostro preferito, seguito a ruota da Astro & Stringbean!! Passiamo ora alla cena: anche se il Palace ha solo pochi ristoranti, sono fantastici e c'è l'imbarazzo della scelta, il buffet è uno dei migliori! Biggie Don è la cameriera migliore, è così attenta e cordiale, ti fa sentire così speciale! Mi manca già tantissimo!! Onestamente non posso che consigliare vivamente questo hotel. Non è solo una festa, puoi scegliere se partecipare o meno, quindi per chi pensa che sia troppo o troppo rumoroso, non lo è. Ci siamo divertiti tantissimo e sto già programmando il mio ritorno per l'anno prossimo! Grazie al team del Riu Palace, avete reso la nostra esperienza indimenticabile ❤️ (Originale) Paradise. Only 10 mins from the airport, check in was an absolute breeze! Sheldon gave us such amazing warm welcome and got us all sorted and within minutes we were settling in to our room! The pools are clean and very well maintained. They weren’t overly busy (which is nice) but it does help that you have the beach right there so you have plenty of choice on how to cool off! The swim up bar was a particular favourite of my partner, Winston makes the BEST drinks!! Cocktails and Mocktails. Jessica was fantastic as well at the Aqua Bar!! The entertainment team have to be one of the best I’ve ever seen at a resort. They aren’t pushy about getting you involved (something I like) but equally you couldn’t help but watch the antics the team got up to! Genius was by far our fave, with Astro & Stringbean coming a close second!! Now to dinner, even though the Palace only have a few restaurants, they are fantastic and you are spoilt with choice, the buffet is one of the best! Biggie Don is the best waitress, she is so attentive and friendly, she makes you feel so special! I miss her so much already!! I honestly can’t recommend this hotel enough. It’s not all party party party, you have a choice if you want to get involved or not so for those who thinks it’s too much or too loud, it isn’t. We had the BEST time and I’m already planning my return for next year! Thank you Riu Palace team, you made the most amazing experience for us ❤️

(Traduzione di Google) Il mio stato d'animo è stato molto piacevole. Tutto il personale, intendo tutti quelli che ho incontrato, è stato fantastico, cordiale e accogliente. Le camere non erano niente di spettacolare, ma non erano nemmeno orribili. Il Wi-Fi era pessimo e non funzionava praticamente per tutto il viaggio. Le piscine erano fantastiche. Non capisco perché il Palace abbia accesso a tutte e tre le piscine quando gli altri due buffet erano migliori del Palace. Non c'era niente di speciale nel Palace nell'avere accesso a tutte e tre. Abbiamo trascorso tutto il nostro tempo negli altri. (Originale) My state was very pleasant. All the staff I’m talking everyone I saw, they were amazing and so friendly and welcoming. The rooms were so so nothing spectacular about them but they weren’t horrible. WiFi sucked was down the whole trip basically. Pools were great. I don’t know why Palace has access to all three when the other two buffets were better than the palace. There was nothing super special about palace to have the access to all three. We spent all our time at the others.

(Traduzione di Google) Vorrei iniziare dicendo che Zoëtry è molto caratteristico. Le camere sono bellissime e in linea con la valutazione a 5 stelle. Finisce qui. Il cibo è mediocre. A ogni pasto manca qualcosa nel menu. Lo stesso vale per le bevande. Ho avuto un solo cucchiaino per mescolare il caffè per tutta la settimana. Niente tappetini in bagno, il pavimento della camera è piastrellato e piuttosto scivoloso. Eravamo solo circa 12 metri nel resort. Il tema ricorrente in ogni conversazione era la mancanza di cibo, bevande e servizio in generale. Una sera la direzione ci ha offerto una cena in un altro resort. Hanno offerto la cena a 16 persone su 40, quindi la lista dei reclami era piuttosto lunga. Quando si paga un 5 stelle, ci si aspetta un servizio e un cibo a 5 stelle. È un peccato perché è un bellissimo piccolo boutique resort. Granchio finto e insalata greca con olive verdi. Le parole non rendono giustizia alle mie affermazioni e alle mie preoccupazioni. Molte coppie hanno chiesto di essere spostate in un altro resort. (Originale) Let me start by saying that Zoëtry is very quaint. Rooms are beautiful and align with the 5 star rating. This is where it ends. Food is mediocre. Every meal there's items missing on the menu. Same for drinks. Had one spoon to stir my coffee all week. No bath mats, room floor is tile and quite slippery. There was only like 40'of us at the resort. The common theme during any conversation was the lack of food, drinks and service in general. One night management offered us a dinner at another resort . They offered to 16 out of 40 people so the list of complainants was quite extensive. When paying 5 star $ you expect 5 star service and food. It's a shame because it's a beautiful little boutique resort. Imitation crab and Greek salad loading with green olives. Words hardly make my statement and concerns justice. Many couples requested a move to a different resort

(Traduzione di Google) Questo posto è un gioiello nascosto a soli 10 minuti dall'aeroporto di Montego Bay. Il personale, gli spazi e il cibo sono tutti di prim'ordine. Vorrei fare un plauso particolare a Ricardo. È stato attento e disponibile fin dal primo momento in cui abbiamo messo piede nell'hotel. Se siete il suo capo e leggete questo, è stato fantastico e merita un riconoscimento per il suo duro lavoro nel rendere la nostra vacanza impeccabile. Torneremo sicuramente. (Originale) This place is a hidden gem just 10 minutes from Montego Bay airport. The staff, the space, and the food are all top notch. I especially want to celebrate Ricardo. He was attentive and helpful from the moment we stepped foot onto the hotel grounds. If you are his boss and read this, he was awesome and deserves recognition for his hard work to make out vacation flawless. We will be going back.

(Traduzione di Google) Questa è la terza volta che visitiamo Zoetry e non torneremo MAI più in questa struttura. Il servizio in camera impiega in media 2 ore e l'ordine non è mai stato corretto. Ci siamo iscritti a un'escursione in quad e acqua. Ci sono volute due ore di viaggio per arrivare alla struttura e altri 90 minuti di attesa per le attività. C'erano 36 gradi; niente acqua (oggetti negli armadietti) e un'abbondanza di mosche provenienti dal letame. Era così scomodo che abbiamo deciso di rinunciare al quad e pranzare mentre aspettavamo la nostra canoa. Dopo aver guardato il menu e aver deciso, ci è stato detto che erano disponibili solo due piatti: alette di pollo e patatine fritte. Il trasporto di ritorno non era prima dell'1:30, quindi abbiamo dovuto aspettare a lungo per tornare. Un viaggio davvero deludente! La palestra ha attrezzature rotte e non ha aria. Gli asciugamani non vengono cambiati o sostituiti. Li abbiamo presi noi stessi. La finestra del bagno è troppo trasparente per tenere la luce accesa mentre facciamo la doccia. Il frigorifero mantiene gli alimenti "non caldi", di certo non freschi. Dopo aver lamentato un rappresentante di Zoetry, ha detto che la struttura in Giamaica riceve molte lamentele. Informazioni necessarie prima di prenotare! Scappate a gambe levate! Non venite qui! Infine, sono allergica e ho paura dei gatti. Sono ovunque e in sala da pranzo è insopportabile. (Originale) This is the 3rd Zoetry we have visited and we will NEVER return to this location. Room service takes an average of 2 hours and the order was never correct. We signed up for an ATV & Water excursion. It was a two hour commute to location and another 90 minute wait for activities. It was 96 degrees; no water (items in lockers) with excessive flies from manure. It was so uncomfortable we decided to pass on ATV and get lunch while we waited for our canoe. After looking at the menu and deciding we were told only two things were available:wings and fries. Transportation back wasn’t until 1:30 so we had a long time to wait to return. Very disappointing trip! The work out room has broken equipment with no air. Towels are not replenished or replaced. We got them ourselves. The window in the bathroom is too transparent to leave the light on while showering. The refrigerator keeps items “not warm” certainly not cool. Upon complaining a rep for Zoetry said Jamaica location receives a lot of complaints. Info needed prior to booking! Run for the hills! Don’t come here! Finally, I am allergic and have a fear of cats. They are everywhere and in the dining room it’s unbearable.

(Traduzione di Google) Forse è il tuo caso, ho avuto un'esperienza davvero strana. Inizia con il motivo per cui vuoi rimanere, poi concludi con il "aspetta cosa?". Prima è tranquillo, a volte molto tranquillo, sembrava vuoto, c'è un maggiordomo che è più un responsabile del servizio clienti, gentile ma non aspettarti molto. Camera pulita, zona bagno, ottima pressione dell'acqua, frigorifero, buon controllo dell'aria condizionata. Più della metà del personale è stata fantastica. Il lato "meh", niente ascensore, niente ferro da stiro, sì, è vero, il servizio ci mette un'eternità, essere in vacanza, mangiare tardi a orari specifici, niente alimentari dentro o fuori, nessuno è andato in acqua, non biasimarli. A volte succedevano cose strane, dal nulla. Sempre fuori da qualcosa. Ha bisogno di manutenzione, se ti ho mostrato i dettagli. (Originale) This may be for you, I had a very strange experience. Start with why you want to stay, then finish with the "wait what" First its quiet, very peaceful at times, seemed empty, you get a butler which is more a customer service manager, nice but dont expect much. Clean room bath area great water pressure fridge, good AC control. More than half the staff were great. The "meh" side, no elevator, no iron , yes its true, service takes forever, be on vacation, eat late at specific times, no food mart inside or out, Not 1 person went in the beach water, dont blame them. Strange things happened at times, out of no where. Always out of something. Needs upkeep if I showed you the details.

(Traduzione di Google) Abbiamo scelto questo resort sulla base di un'esperienza molto positiva allo Zoetry Punta Cana, aspettandoci lo stesso livello di qualità per tutto il marchio. Purtroppo, non è stato affatto così. La struttura nel complesso appare obsoleta e non soddisfa le aspettative di un hotel a cinque stelle. Le camere sono relativamente piccole ma generalmente pulite; tuttavia, i cuscini erano di qualità notevolmente scadente. La piscina è piuttosto piccola e poco profonda, il che potrebbe essere tipico di un resort più piccolo. L'intrattenimento è limitato. L'hotel è situato su una laguna poco profonda anziché con accesso diretto al mare aperto. Il lato positivo è che l'acqua è molto calda e calma, senza onde. Il lato negativo è che non è l'ideale per nuotare, poiché l'acqua è meno pulita rispetto al mare aperto e c'è una quantità significativa di alghe nelle zone poco profonde. Le attività incluse sono limitate a una singola barca a vela, kayak ed escursioni di snorkeling offerte tre volte a settimana. Il punto per lo snorkeling nella vicina barriera corallina è deludente, con il 99,9% di corallo morto e scarsa vita marina, anche se abbiamo avvistato due razze. Nel complesso, questo resort sembra più adatto agli ospiti che preferiscono rilassarsi a bordo piscina sorseggiando un drink. Il servizio era incoerente. Abbiamo dovuto chiedere ripetutamente asciugamani e tappetini da bagno: il personale ha rimosso quelli usati, ma spesso non li ha sostituiti. Mentre alcuni camerieri erano attenti, molti erano lenti e poco reattivi durante la cena. Una sera, un ospite ha ricevuto un tovagliolo con macchie marroni. In un'altra occasione, la piscina ha esaurito gli asciugamani puliti e il personale sembrava indifferente. Il personale senior sembrava competente, ma il personale junior mancava di attenzione e competenza. Il cibo era mediocre e con una varietà limitata; nonostante le poche opzioni disponibili, alcuni piatti non erano disponibili nel menu. Purtroppo, uno del nostro gruppo ha avuto un'intossicazione alimentare. (Originale) We chose this resort based on a very positive experience at Zoetry Punta Cana, expecting the same level of quality across the brand. Unfortunately, that was not nearly the case. The overall facility appears outdated and does not meet five-star expectations. The rooms are relatively small but generally clean; however, the pillows were noticeably poor in quality. The pool is rather small and shallow, which might be typical for a smaller resort. The entertainment is limited. The hotel is situated on a shallow lagoon rather than direct access to the open sea. On the plus side, the water is very warm and calm, with no waves. On the downside, it’s not ideal for swimming, as the water is less clean than the open sea and there is a significant amount of seaweed in the shallow areas. Included activities are limited to a single sailing boat, kayaking, and snorkeling excursions offered three times a week. The snorkeling spot at the nearby reef is disappointing, with 99.9% dead coral and sparse marine life—though we did spot two skates. Overall, this resort seems best suited for guests who prefer relaxing by the pool with drinks. Service was inconsistent. We repeatedly had to ask for towels and bath mats—staff removed the used items but often did not replace them. While some waitstaff were attentive, many were slow and unresponsive during dinner. One night, a guest received a napkin with brown stains. On another occasion, the pool ran out of clean towels and the staff appeared unconcerned. Senior staff seemed competent, but junior staff lacked attentiveness and skills. The food was mediocre with limited variety; despite already having few options, some items were unavailable from the menu. Unfortunately, one of our group experienced food poisoning.

(Traduzione di Google) Pessima esperienza da viaggiatore esperto e cliente abituale. Il cibo era costantemente di pessima qualità. Il personale era legato e non si sentiva responsabile del lavoro. Questo era rispecchiato dalla mancanza di responsabilità da parte della direzione per l'esperienza dei propri ospiti. Ho parlato con il direttore solo per ottenere il riconoscimento delle carenze e nessuna azione correttiva. Ad esempio, ho ordinato il servizio in camera tramite il direttore di turno alle 9:30. Dopo aver aspettato in sala da pranzo per oltre un'ora per mangiare dal menu della cena, il servizio in camera è arrivato alle 00:01. Questo resort offre una formula all-inclusive senza servizi inclusi. Siamo riusciti a superare le sedie che cadevano dalla terrazza esterna solo per vedere la direzione riconoscere il pericolo solo dopo che il fatto era stato fatto, con un costo di $0. Abbiamo sofferto un pasto dopo l'altro con cibo precotto e mal preparato. Sebbene fossero disponibili cocktail all-inclusive, consistevano in bevande alcoliche di bassa qualità in tutti i bar e una pinta di rum in camera. Il personale era cordiale e molto gentile, ma chiaramente inesperto. La vista sull'oceano del King era l'unica cosa positiva. Scelta limitata per la ristorazione. Il pub con giochi per turisti era senza personale, senza aria condizionata, senza bar e molto poco invitante. Da cliente abituale, sono deluso dall'attuale gestione. Tantissime opportunità sprecate. (Originale) Worst experience from seasoned traveler, and repeat customer. Food was consistently of the poorest quality. Staff's hands were tied with no ownership toward work. This was mimicked by lack of ownership in Management for the experience of their guests. Spoke with manager only to get acknowlegement of the deficiencies and no corrective actions. For example, ordered room service through Manager on duty at 9:30. After waiting in dining area for over an hour to eat from the dinner menu. Room service came at 12:01 am. This resort has is All inclusive with no inclusive amenities. We managed our way thru chairs falling through the outdoor decking only to have management acknowledge the danger after the fact will $0. We suffered through meal after meal of pre-cooked poorly prepared food. While all inclusive cocktails were available it consisted of the lowest caliber of alcoholic beverage at all bars and a pint if rum in the room. Staff was friendly and very kind but clearly untrained. King Ocean view was the only nice thing. Limited dining choices. Pub with games for tourists was unmanned with no air, no bar, and very uninviting. As a repeat visitor I am disappointed in in current ownership. Tons of opportunities dismissed.

(Traduzione di Google) Sono appena tornato da questo posto il 27/06/2025. Sono stato in Giamaica 6 volte negli ultimi 15 anni. Questo resort è stata la più grande delusione che abbia mai incontrato, non solo in Giamaica, ma in assoluto. Inizierò col dire che il cibo era pessimo. Non avevano mai quello che era indicato sul menu e non c'era alcuna scelta. C'è un posto dove fare colazione, due posti per il pranzo e uno per la cena. Aspettatevi di aspettare un'ora per mangiare qualsiasi cosa, che sia colazione, pranzo, cena o servizio in camera. Abbiamo visto l'allarme antincendio suonare due volte di fila, tra le 00:40 e le 2:00. La spiaggia è orribile, è piccola e ha pochissime o nessuna area sabbiosa per le attività in spiaggia. La piscina è piccola e non ha un bar a bordo piscina. Non c'è musica in nessuna parte del resort, non c'è animazione durante il giorno. Potrei scrivere un romanzo su quanto fosse pessimo il cibo e su quanto la mia famiglia sia rimasta delusa da questo posto. Una sera le mie figlie hanno ordinato il servizio in camera e non l'hanno mai portato. È gestito male e in modo molto disomogeneo. La maggior parte del fogliame del resort è morto, i fiori, le palme e l'erba erano marroni. Le varie aree delle fontane non erano curate e l'acqua stagnava. Questo resort ha aperto nel 2016 e sembra che stia cadendo a pezzi. Immagino che l'unico motivo per cui potrei andare in questo resort sia il riposo. È silenziosissimo, ma la mancanza di spiaggia e di una zona piscina rovinerebbe persino quella parte del viaggio. Le bevande sono terribili, spesso finivano anche quelle che pubblicizzavano. L'unica cosa che non cambia qui è che tutto è disomogeneo. Sono un membro dell'Hyatt UVC e presenterò un reclamo lunedì. Onestamente, questo posto dovrebbe essere rimosso dalla lista Hyatt. Non riesco a capire come vogliano associare il loro nome a questo. Non sono mai uscito da un resort più deluso di questo. Consiglio a chiunque stia pensando di andarci di informarsi bene per non rovinarsi la vacanza. (Originale) I just got back from this place on 6/27/2025. I have been to Jamaica 6 times over the last 15 years. This resort was the biggest disappointment I have ever encountered not only in Jamaica but out of anywhere I have ever been. I’ll start by saying the food was terrible. They never had what was showed on the menu, and you do not have any options. There is one place to eat breakfast, 2 places for lunch, and one place for dinner. Expect to wait an hour to eat anything, that would be for breakfast, lunch, dinner, or room service. We had the fire alarm go off twice on back to back nights anywhere from 12:40 to 2:00 am. The beach is terrible, it is small and has very little to no sandy areas for beach activities. The pool is small and does not have a pool bar. They do not have music anywhere on the resort, there is no entertainment during the day. I could write a novel about how terrible the food was, and how disappointed my family was with this place. My daughters ordered room service one night and they just never brought it. It is poorly managed, and very inconsistent. Most of the foliage on the resort is dead, the flowers, palm trees, and grass were brown. The various fountain areas were not maintained and had stagnated water in them. This resort opened in 2016 and looks like it was falling apart. I guess, the only purpose I could see going to this resort for would be to rest. It is dead quite, but the lack of beach, and swimming area would even destroy that part of your trip. The drinks are terrible, they were often out of drinks they advertised as well. The only thing consistent here is that everything is inconsistent. I am a Hyatt UVC member and will be filing a complaint on Monday. This place honestly should be pulled from the Hyatt line up. It is beyond me that they would want their name associated with it. I have never left a resort more disappointed than this one. I caution anyone considering going here, do your research so you don’t ruin your vacation.

(Traduzione di Google) Ho letto così tante recensioni prima di restare nella baia durante le vacanze di Natale. Sono così veri. La struttura e la vista sono belle. Le camere hanno un disperato bisogno di essere rinnovate. Ruggine e piastrelle scheggiate sono abbondanti. Purtroppo gli asciugamani da bagno sono difficili da trovare. Solo il 10% del personale è gentile e ospitale. Il restante 90% ti tratta come se fossi un fastidio. Il caffè dovrebbe essere self-service a buffet. Tuttavia, i miei figli (di età compresa tra 8 e 11 anni) l'hanno adorato qui. La nostra camera con vista sull'oceano era proprio di fronte agli scivoli d'acqua. In realtà il rumore non era poi così male. La formazione sull'ospitalità e gli aggiornamenti sulle camere potrebbero rendere questo posto fantastico. Suggerimento: venite qui solo se avete bambini. (Originale) I read SO many reviews before staying on the cove side during Christmas holiday. They are so true. The property and view are nice. The rooms are in desparate need of updating. Rust and chipped tile are abundant. Bathroom towels are sadly hard to come by. Only ten percent of the staff are kind and hospitable. The other 90 percent treat you like you are a bother. Coffee should be self serve in buffet. However, My children (ages 8 and 11) loved it here. Our Ocean view room was right in front of the water slides. The noise was actually not bad. Hospitality training and room updates could make this place great. Suggestion: Only come here if you have kids.

(Traduzione di Google) Siamo stati qui nel 2019 e lo consiglio vivamente. Di solito non faccio di tutto per lasciare una recensione così a lungo, ma questo posto era spazzatura. Il cibo non è eccezionale. Il servizio va bene finché dai la mancia, ma quando smetti di dare la mancia, il servizio si interrompe. Il cibo peggiore che abbia mai mangiato all-inclusive e siamo stati a più di 10 negli ultimi 4-5 anni. I letti erano terribili. Musica nel terribile club fino alle 2:00 tutte le sere. I giamaicani fuori dal resort erano tutti uguali. Se non stai comprando o dando la mancia, non fingono che gli piaci. Perché indovina un po'? Non lo fanno. (Originale) We stayed here in 2019 and really really recommend against it. I usually don’t go out of my way to leave a review this long afterwards but this spot was rubbish. Food is not great. Service is fine as long as you’re tipping but when you stop tipping, the service stops. Worst food I’ve ever had at all all inclusive and we’re been to 10+ over the last 4-5 years. Beds were terrible. Music at the terrible club until 2:00am every night. Jamaicans outside of the resort were all the same. If you’re not buying or tipping, they’re not pretending they like you. Cuz guess what? They don’t.

(Traduzione di Google) Questo è un resort con parco acquatico. Ci sono molti bambini. Pensavamo che il lato Splash fosse più adatto ai bambini quando abbiamo prenotato, ma è sicuramente il contrario. The Cove è la zona dei bambini. Le camere sul lato della baia sono davvero belle. Siamo stati trasferiti gratuitamente al fronte oceano. Siamo andati direttamente alla spiaggia dal nostro balcone. Il servizio in camera era eccezionale, così come il servizio di pulizia. I pasti a buffet erano fantastici i primi 3 giorni, poi è stata solo la continuazione dei primi tre giorni. Era aperto solo un ristorante. Non accettavano prenotazioni quindi dovevi aspettare in fila. Le bottiglie d'acqua erano disponibili solo nel formato da 11 once. I bicchieri erano più piccoli di così. Il resort è vecchio e non c'è molto verde. I servizi della spa avevano un prezzo scandaloso, anche con il coupon che ci è stato dato al nostro arrivo. Nel complesso darei a questo resort 3 stelle. (Originale) This is a water park resort. There are lots of kids. We thought the Splash side was more for kids when we booked but it's definitely the other way around. The Cove is the kids zone. The rooms on the Cove side are really nice. We got upgraded to ocean front for free. We walked right out to the beach from our balcony. Room service was great has was maid service. The Buffett meals were great the first 3 days then it was just a continuation of the first three days. Only one restaurant was open. They didn't take reservations so you had to wait in line. The water bottles only came in 11oz sizes. The drink glasses were smaller than that. The resort is older and not much greenery. Spa services were outrageously priced, even with the coupon we were given when we arrived. All in all I would give this resort 3 stars.

(Traduzione di Google) Il 90% del personale non era amichevole. Non siamo riusciti a procurarci gli asciugamani da spiaggia. Se non andavi a cena presto avevi meno scelta, finivano il cibo che volevo 3 notti. La macchina del gelato era rotta o senza gelato. Il cibo 24 ore su 24 era uno scherzo. Avevano una macchina per i pretzel che non conteneva mai un pretzel. Mi è stato detto che ne avevano alcuni prima del mio arrivo. È stato lì per 6 giorni. Le camere venivano pulite ogni volta che ne avevano voglia. Eravamo in 4 e avevamo tutti la nostra stanza e l'esperienza è stata la stessa. Non ci torneremo. (Originale) 90% of the staff was not friendly. We couldn't get beach towels. If you didn't go to dinner early you had less of a selection they ran out of food I wanted 3 nights. The ice cream machine was either broken or out of ice cream. The 24 hour food was a joke. They had a pretzel machine that never had a pretzel in it. I was told they had some before I came. Was there for 6 days. The rooms got cleaned whenever they felt like it. There was 4 of us and we all had our own rooms and the experience was the same. We won't be back.

(Traduzione di Google) I dipendenti sono davvero fantastici, cordiali e ti fanno sentire a casa. Le opzioni alimentari sono piuttosto limitate. Non tutti i ristoranti sono aperti tutte le sere. Abbiamo aspettato più di un'ora e quindici minuti e ancora non eravamo seduti. La terrazza è il posto migliore dove mangiare ma richiedono ancora molto tempo. Le camere sono belle ma potrebbero essere rinnovate. I bagni sono piccoli. . Bel posto in cui soggiornare e il personale è meraviglioso. Semplicemente non mi sono piaciute le opzioni limitate per la cena o la lunga attesa. La spiaggia è bella e le piscine sono belle. (Originale) The employees are really great, friendly, and make you feel at home. The food options are somewhat limited. Not all the restaurants are open every night. We waited over an hour and fifteen minutes and still weren't seated..were told it then would have taken a long time to get our food so we left. The terrace is the best place to eat but they still take a long time. The rooms are nice but could be renovated. Bathrooms are tiny. . Nice place to stay and the staff is wonderful. Just didn't like the limited dinner options or long wait. Beach is nice and pools are nice.

(Traduzione di Google) Da dove dovrei iniziare? Inizierò con gli aspetti positivi. Il personale. Nel complesso il personale era eccezionale. Questo resort è pieno di bambini e il personale li ha gestiti bene. Il cibo era mediocre. Alcuni ristoranti erano commestibili ma a volte dovevi aspettare un'ora o più per avere un tavolo. Una volta ottenuto un tavolo, praticamente dovevi ordinare l'intero menu per trovare 2-3 articoli decenti in ogni ristorante. Il buffet d'altro canto è stata la peggiore esperienza culinaria che abbiamo avuto nei Caraibi. Le bevande. Siamo annacquati. Nessun vero frutto. Zucchero puro e alcol di marca diversa. Il rum non era nemmeno rum di qualità giamaicana. Non avevano menta per i mojito. La maggior parte dei bar non avrebbe champagne per Mimosas. Hanno solo la striscia rossa. Asciugamani. Potrei scrivere la mia recensione esclusivamente sugli asciugamani e mi frustrerebbe abbastanza da non tornare mai più qui. Andavamo spesso in spiaggia con gli asciugamani sporchi, a volte ci mettevamo 3 giorni per procurarcene un nuovo set. Spesso tornavamo a casa dalla spiaggia senza asciugamani. Andavo ogni giorno alla reception per lamentarmi degli asciugamani. Il nostro bagno. Disgustoso. La vasca è arrugginita. I pavimenti sono sempre viscidi e sporchi. Le camere sono anguste. Sembra che stiano aggiornando le altre camere del resort, ma le altre camere una volta aggiornate sono ancora piccole. Molto insoddisfatto. Non torneremo in un altro Sunscape. (Originale) Where should I start? I will start with the positives. The staff. Overall the staff were great. This resort is full of kids and the staff handled them well. The food was mediocre. Some sit restaurants were edible but at times you had to wait an hour or more to get a table. Once you did get a table you basically had to order the whole menu to find 2-3 decent items at each restaurant. Buffet on the other hand was the single worst food experience we have had in the Caribbean. The drinks. We’re watered down. No real fruit. Pure sugar and off brand alcohol. The rum wasn’t even Jamaican quality rum. They had no mint for mojitos. Most bars wouldn’t have champagne for Mimosas. They have only red strip. Towels. I could write my review purely on towels and it would frustrate me enough to never come back here. We often went to the beach with dirty towels sometimes it took us 3 days to get a new set. We often came home from the beach with no wash towels. I went to reception every day to complain about towels. Our bathroom. Disgusting. The tub is rusted. The floors are always slimy and dirty. The rooms are cramped. They seem to be updating the other rooms in the resort but the other rooms once updated are still small. Very dissatisfied. Will not return to another Sunscape.

(Traduzione di Google) Adorato!! Questa è la proprietà! Ben strutturata, con un'atmosfera intima e confortevole. Le opzioni per la ristorazione su questo lato della proprietà, sebbene limitate, sono di alto livello, così come il servizio. A ciò si aggiunge il servizio in camera 12 ore su 24, SEMPRE puntuale o addirittura in anticipo, con un'ottima qualità. Camere molto pulite e ben arredate, con SEMPRE acqua calda nella doccia. La parte migliore della spiaggia è da questo lato, così come il parco acquatico!! Questa è una piccola perla di proprietà... Ho apprezzato moltissimo il mio soggiorno. (Originale) Loved!! This is of the Property! well laid out with an intimate feel and comfort. The dining options on this side of the property while limited is of a high standard as is the service. Added to that 12hrs of room service which is ALWAYS on time or early with good quality. Very clean well appointed rooms with ALWAYS hot water in the shower. The best half of the beach is on this side as well as the water park!! this is a little gem of a property....Enjoyed my stay very much

Uno scandalo il personale all' accoglieza aggessivo , in camera vi era perdita di acqua dal climattizzatore e formiche in camera e nei piatti della pesce

(Traduzione di Google) Questo hotel era molto carino e accogliente. Il personale era molto gentile e cordiale. Ho soggiornato solo una notte, quindi non ho potuto usare la piscina, ma mi hanno detto che rimaneva aperta fino a tardi e quando c'era qualcuno in giro, perché sentivamo la musica. La camera aveva una splendida vista sulla terrazza, di cui non sono riuscito a filmare la scena. La colazione era inclusa e non era di mio gradimento. Avrei potuto provare la cucina locale, ma per me è stata un'eccezione. Anche il personale è cordiale, come ho detto, ma se volete andare all'aeroporto fuori dagli orari della navetta... prendete un mezzo di trasporto privato, una corsa di 4 minuti costava 20 dollari e un taxi chiamato Uber sarebbe stato più economico. (Originale) This hotel was vey nice and accommodating. The staff was very nice and very friendly. I only stayed one night so I didn't get to use the pool but they said it stayed open late and when there someone was vibin out there because we could here the music. The room had a very nice view of the terrace which I didn't get video of . The breakfast was included and it wasn't my cup of tea. It could have been local cuisine but it was a no for me. Also the staff is friendly like I said but if you are wanting to go to the airport outside of the shuttle time..get your own transportation 4 minute ride was $20 in a taxi they called uber would have been cheaper.

(Traduzione di Google) Hotel fatiscente! Non fatevi ingannare dalle foto sul loro sito web. Infestazione di formiche, api ovunque nei corridoi. Le camere hanno bisogno di essere migliorate, i rubinetti del bagno perdono, il water non scarica. La colazione al ristorante era nella media, nonostante il servizio per la maggior parte buono. Questo non è un cosiddetto hotel, ma più che altro un hotel! È sulla Strip. Per quello che si paga, mi aspettavo di più... è un motel costoso a circa 7-10 minuti dalla Strip. Quindi non è nemmeno facile scendere a piedi fino alla spiaggia e ai negozi. Anche il loro servizio navetta è una barzelletta. Non è disponibile durante il giorno con una fascia oraria per andare all'aeroporto o al centro. Nel complesso non torneremo mai più in questo hotel, quindi chiamatelo motel. Spendete i vostri soldi guadagnati duramente altrove. (Originale) Run down hotel! Don't be deceived by the pictures on their website. Ant infestation, bees everywhere on the corridors. Rooms need upgrades, bathroom faucets leaking, toilet won't flush. Breakfast at the restaurant was average despite service for most part was good. This is also not a so called hotel but more like a hotel! It's strip-line. For what you pay, I expected for more my $$...it's a costly motel about 7-10 mins from the strip. So not even easy to walk down hill to the beach and shopping. Their shuttle service is a joke too. It's not available thru out the day w a time window to go to the airport or downtown. Overall we will never return to this so call Motel hotel. Spend your hard earned money elsewhere.

(Traduzione di Google) È stato un soggiorno piacevole durante il nostro recente viaggio in Giamaica. Dovevamo incontrare dei parenti e avevamo un giorno in più. Il servizio clienti è stato eccezionale, il personale è stato molto cordiale, soprattutto l'autista. Le camere erano pulite, ma avrei preferito un letto più morbido e una moquette sul pavimento, soprattutto quando rientravo dalla piscina. (Originale) This was a nice stay during our recent trip to Jamaica. We were meeting family and has an extra day. The customer service was outstanding, very friendly staff, especially rally the driver. The rooms were clean but I just lime a softer bed and carpet on the floor, especially when coming in from the pool.

(Traduzione di Google) Prenotazione facile, check-in facile. Camere davvero belle, servizio impeccabile. Ha un bel ristorante con una fantastica colazione continentale ogni giorno. A cinque minuti dall'aeroporto con servizio navetta gratuito. La vista dal ristorante è mozzafiato ed è fantastico guardare gli aerei decollare e atterrare dall'aeroporto. Sarà sicuramente il mio posto a MoBay da ora in poi. (Originale) Easy booking, easy check in. Rooms really nice, service awesome. Has a nice dining restaurant with an awesome continental breakfast daily. Five minutes from airport with complimentary shuttle service. The view is breathtaking from the restaurant and it’s awesome watching the planes take off and land from the airport. Will definitely be my spot in MoBay as of now.

(Traduzione di Google) Cavolo... Questo hotel e il personale sono meravigliosi!! Tutto quello che posso dire è eccezionale... Siamo stati qui durante l'uragano Melissa... l'unico hotel che ci ha ospitato e ci ha fatto spazio... Il personale ha fatto di tutto per assicurarsi che fossimo tutti sistemati... Grazie a tutti per il vostro servizio eccezionale! Aggiornamento... Volevo solo farvi sapere che siamo arrivati ​​sani e salvi a Kingston... e ora siamo a bordo del nostro volo di ritorno... Grazie ancora per tutto quello che avete fatto per noi! Prego per tutti voi!! Spero che vi riprendiate presto... siamo atterrati e siamo tornati a casa... Sono Domonique... avevamo l'equipaggio di sei persone che è rimasto durante l'uragano Melissa. (Originale) Man..This hotel and staff are wonderful!! All I can say is out standing..we are here during hurricane Melissa..only hotel that would make room and take us in..The staff went above and beyond to make sure we all were accommodated..Thank you all for your outstanding service! Update..Just wanted you all a Grand a view to Know we made it safely to Kingston..and Now aboard our flight heading back..Thanks again for all you have done for us! I’m praying for you all!! Hope you all recover quickly…we landed and Made it home..This is Domonique..we had the crew of six that stayed during Melissa

(Traduzione di Google) Questo hotel è pessimo; non mi hanno rimborsato. Ho prenotato tramite Booking.com e l'hanno accettata. Ma quando sono arrivato in hotel, non era operativo perché non c'erano né elettricità né acqua. Ho inviato diverse email sia a Booking.com che all'hotel, ma non ho ricevuto risposta. (Originale) Lametable este hotel no me hace devolución de mi dinero. La reserva la hice por Booking.com y la aceptaron. Pero al llegar al hotel no estaba en función yaque no tenía electricidad y agua e' enviado muros correos tanto a Booking.com como al hotel y no recibo respuestas.

Ho soggiornato qui dal 6 all'11 gennaio 2017, causa cancellazione dei nostri voli per il maltempo. La struttura fa parte del complesso Riu, con Rui Montego Bay e Riu Palace Montego Bay e Riu Reggae (solo adulti). Ottima struttura, di recente costruzione, camere curate, con bottiglie di super alcolici a disposizione e frigobar rifornito quotidianamente. Buoni i ristoranti: il principale a buffet, con buona scelta (non esagerata) e i 4 di specialità, dove non è necessaria la prenotazione, ma ci si mette in fila in attesa del proprio turno. In 5 giorni, abbiamo sempre mangiato aragosta. La nota dolente è certamente la spiaggia e il mare: piccola di sabbia riportata e con un punto mare non spettacolare (non farei 10 ore di volo per andare in un mare così...). Anche spostandosi nelle spiagge degli atri resort Riu del complesso (dove si può accedere tranquillamente), la situazione non migliora. La clientela è essenzialmente americana/canadese: un tour operator del nord america, ha voli charter dal Canada e USA (3 ore e mezza di volo diretto...), e offre pacchetti (ad esempio da Toronto) all inclusive volo+trasferimenti+hotel in all inclusive, a 1000 dollari canadesi (700 euro...) a persona per una settimana! (e in questo caso, uno ha poco da lamentarsi del mare non eccezionale...). Alla fine, un resort senza infamia e senza lode.

(Traduzione di Google) Nel complesso, il viaggio con mia moglie è stato fantastico, non abbiamo avuto particolari lamentele a parte la lentezza del servizio in camera. Il cibo era ottimo, il resort era piuttosto tranquillo e, se aveste bisogno di qualcosa in più, potevate facilmente raggiungere Montego Bay a piedi. L'unica altra cosa che vorrei sottolineare è la mancanza di comunicazione su cosa potete fare. Quindi assicuratevi di chiedere, perché abbiamo scoperto che se desiderate un'esperienza notturna migliore, dovreste andare a piedi al Montego Bay Resort (che è incluso nel prezzo se soggiornate qui). (Originale) Great overall trip with my spouse, we didn't really have any complaints other than slow room service. Food was great, the resort was quiet-ish, and if you needed a bit more you could easily walk over to Montego Bay. The only other thing I'd mention is there is a lack of communication in what you can do. So make sure you ask, as we found that if you wanted a better night experience, you should walk over to the Montego Bay Resort (which is included for you if you stay here).

(Traduzione di Google) Il nostro frigorifero in camera era completamente vuoto. Non avevamo un telefono per chiamare la reception o contattare gli altri ospiti della porta accanto. I cuscini non erano comodissimi. Il servizio al tavolo avrebbe potuto essere migliore. I bicchieri erano vuoti. Abbiamo dovuto chiedere di riempirli di nuovo. Piatti sporchi lasciati davanti a noi per lunghi periodi di tempo. Tutto era fantastico. Attività, spettacoli, baristi, bevande, cibo e il resort. (Originale) Our refrigerator in the room was totally empty. We had no phone to call front desk or reach other next door The pillows were not the most comfortable. Dining service could have been better. Glasses were emptied. Had to keep asking for a refill. Dirty plates left in front of us for long periods at a time. Everything the was great. Activities, shows, bartenders, drinks, food and the resort.

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato qui in 6 persone durante l'uragano Melissa. Il personale è stato fantastico e ci ha tenuti al sicuro, rischiando la propria vita camminando per i corridoi e tenendo gli ospiti indisciplinati nelle loro camere durante il picco dell'uragano. Il cibo era buono, siamo anche riusciti a mangiare alla steak house e al ristorante italiano prima che i servizi venissero ridotti a causa dell'uragano. Il personale dell'hotel è stato fantastico, tra questi Jolene, Rapture, Sabrina, Omar, Winston e l'elettricista/manutentore (mi dispiace, non ho saputo il suo nome) che ha lavorato senza sosta prima, durante e dopo la devastazione. Sentire gli ospiti lamentarsi del servizio ridotto in hotel, quando gran parte della gente del posto non aveva assolutamente nulla, è stato orribile e irrispettoso (è solo la nostra opinione). Torneremo sicuramente in futuro, continuate così e speriamo che l'isola si riprenda presto. (Originale) We stayed here as a group of 6 during hurricane Melissa, the staff were amazing and kept us safe, putting their own lives at risk walking the corridors keeping unruly guests in their rooms during the height of the hurricane. The food was good, we also managed to eat at the steak house and Italian before services were reduced due to the hurricane. Staff at the hotel were great, a few to mention are Jolene, Rapture, Sabrina, Omar, Winston,and the electrician/ maintenance man (sorry didn’t get his name) who worked non stop before, during and after the devastation. Hearing guests complain about the reduced service at the hotel, when a large part of the island locals had absolutely nothing was awful and disrespectful (just our opinion) We will definitely look to return in the future, keep up the good work and hope the island recovers quickly.

(Traduzione di Google) Vacanza assolutamente fantastica dall'inizio alla fine, siamo andati il ​​14 settembre 2025 per 2 settimane... Il cibo era delizioso, ben condito e pieno di sapore, molta scelta per colazione, pranzo e tè. Gli spuntini allo sports bar erano ok, non c'erano opzioni salutari. La stazione di pollo Jurk sulla spiaggia era fantastica, ci andavamo quasi tutti i giorni per pranzo. Il team di animazione era assolutamente fantastico: Omar, Gabbie, Riri, Marco, Bubbles, Rapcher, Flex, Teddy, Damo, grazie per aver reso la nostra vacanza così speciale e per averci coinvolto tutti 😊 La qualità degli spettacoli serali era incredibile, tutti molto talentuosi, pagheresti un sacco di soldi in Inghilterra per vedere qualcosa del genere. Anche le feste sono fantastiche, il White Party e il Neon Party si tenevano entrambi ogni venerdì, siamo stati fortunati a parteciparvi dato che siamo rimasti per due settimane. Un grande ringraziamento a tutto il personale del bar, tutti adorabili, sempre allegri ed educati 😊 La mia preferita era Michelle. Alcuni membri del personale del ristorante erano adorabili, il personale delle pulizie era adorabile. Non posso davvero trovare grandi difetti in questa vacanza, solo un paio di cose nella nostra stanza avevano bisogno di essere sistemate. Abbiamo creato dei ricordi meravigliosi in un posto meraviglioso, la Giamaica avrà sempre un posto speciale nel mio cuore 😍🇯🇲 (Originale) Absolutely amazing holiday from start to finish we went on the 14th September 2025 for 2 weeks...Food was lovely well seasoned full of flavour, lot of choice on the breakfast lunch and tea. Snacks in the sports bar ok not really any healthy options. The jurk chicken station on the beach was brilliant we went most days for lunch. Entertainments team absolutely amazing Omar, Gabbie, Riri ,Marco ,Bubbles, Rapcher, Flex, Teddy, Damo, thankyou for making our holiday so special and getting us all involved 😊 The quality of the shows in the evening were amazing all very talented, you would pay good money at home in England to see something like that. The Partys are great to , The white Party and Neon party were both on each Friday, we where lucky to do them both as we stayed for two weeks. A big shout out to all the lovely Bar staff all lovely always happy and polite 😊 My favourite was Michelle. Some the staff in restaurant were lovely, House keeping staff lovely. I can't really fault this holiday much just a few things in our room needed sorting. We made some amazing memories in an amazing place, Jamaica will now always have a special place in my heart 😍🇯🇲

(Traduzione di Google) Le camere sono un po' vecchie ma pulitissime. TUTTO il personale dell'hotel è fantastico, dai facchini a tutti. Molto cordiale. Il cibo è ottimo in tutti i ristoranti, ma il barbecue jerk, disponibile tutti i giorni, è fantastico. Il menu dei cocktail è ampio e su richiesta sono disponibili liquori di marca. Favoloso. Il team di animazione lavora sodo ed è molto talentuoso. Mi è piaciuta molto l'intera esperienza. (Originale) Rooms are a little tired but spotlessly clean. ALL hotel staff are amazing from porters all the way through. So friendly. Food great in all restaurants but the jerk BBQ, available every day, is amazing. Cocktail menu is extensive and branded spirits available upon request. Fab. Animation team work so very hard and very talented. Really enjoyed the whole experience

(Traduzione di Google) Ho soggiornato al RIU Reggae Montego Bay nel 2023. Ci ero già stato prima e durante le devastanti conseguenze dell'uragano Melissa, e quella che doveva essere una vacanza rilassante si è rapidamente trasformata in una delle esperienze di viaggio più stressanti che abbia mai vissuto. Quando la tempesta si è avvicinata, è stata minimizzata come "solo pioggia". Ci avevano assicurato che tutto sarebbe andato bene, senza alcun senso di urgenza o comunicazione chiara da parte della direzione. Ma una volta che la tempesta ha colpito e il vero impatto è diventato evidente, è stato chiaro che il resort era completamente impreparato ad affrontare le conseguenze. Inizialmente la direzione ha comunicato bene con gli avvisi. Dopo il passaggio dell'uragano, beni di prima necessità come l'acqua sono diventati indisponibili a meno che non si pagasse un giorno extra di soggiorno. Gli ospiti che non hanno potuto pagare immediatamente si sono visti disabilitare la chiave magnetica della camera, lasciando molti chiusi fuori o impossibilitati ad accedere alle loro camere. È stato un atteggiamento disumano, soprattutto data la situazione di crisi. La comunicazione da parte della direzione è completamente scomparsa. Non c'erano annunci su quando l'acqua sarebbe stata chiusa o ripristinata, quando il generatore sarebbe stato ricaricato o quando le scorte sarebbero state rifornite, anche se in seguito abbiamo scoperto che l'acqua era conservata al secondo piano. La frase che sentivamo più spesso dal personale era un "Non ne sono sicuro" prestabilito e privo di emozioni. Non veniva fornita assistenza per i trasferimenti dall'aeroporto a Kingston e gli ospiti che facevano fatica a procurarsi i farmaci necessari venivano lasciati soli. È stato sconfortante e spaventoso vedere la rapidità con cui le cose si sono sgretolate e la scarsa direzione o empatia dei responsabili. Detto questo, voglio riconoscere e ringraziare sinceramente i pochi membri dello staff che si sono prodigati nonostante il caos: Raquel, calma e gentile anche sotto pressione. Nester, il fattorino, che si è comportato più come un manager, tenendo informati gli ospiti e dimostrando sincera attenzione. Rihanna e Bubbles, le ballerine, che in qualche modo sono riuscite a risollevare il morale quando il morale era basso. Mr. Pineapple, la cui energia positiva è stata un punto luminoso in mezzo alla confusione. Toni, una cameriera, paziente e compassionevole quando molti altri non lo sono stati. Alexi, la nostra governante, che ha continuato a lavorare instancabilmente con il sorriso nonostante le circostanze impossibili. Queste persone meritano un riconoscimento per la loro umanità e professionalità durante una crisi in cui la direzione ha completamente fallito nel suo compito. Nel complesso, la gestione dell'uragano Melissa da parte del RIU Reggae Montego Bay è stata profondamente deludente e caotica. La mancanza di trasparenza, compassione e preparazione ha trasformato una situazione già difficile in un calvario angosciante. Spero che RIU prenda questa lezione per prepararsi, comunicare e prendersi cura meglio dei propri ospiti, perché nessuno dovrebbe sentirsi abbandonato in un momento di crisi. Gentile team di gestione del RIU Reggae, Grazie per la sua risposta; tuttavia, devo dire che le mie preoccupazioni rimangono irrisolte. Nonostante la sua affermazione che "verrà elaborato un rimborso completo", non ho ricevuto alcun rimborso né ho ricevuto alcuna comunicazione in merito a quando o come verrà emesso. Questa mancanza di follow-up rafforza le stesse preoccupazioni che ho riscontrato durante il mio soggiorno: una continua assenza di leadership, trasparenza e responsabilità. Il vostro messaggio afferma che gli ospiti vengono tenuti informati tramite l'app RIU, ma nemmeno lì è apparsa alcuna notifica relativa ai rimborsi. Questo solleva una domanda importante: in che modo esattamente RIU prevede di informare gli ospiti interessati sulla procedura di rimborso, sulle tempistiche o sulla conferma del pagamento? In questo momento, molti di noi sono lasciati in attesa senza alcuna chiarezza, proprio come è successo durante la crisi. La mia esperienza al RIU Reggae, sia durante il mio secondo soggiorno che soprattutto dopo l'uragano Melissa, ha mostrato una preoccupante mancanza di comunicazione e di comprensione da parte della direzione. Considerando tutto ciò che è accaduto e le continue problematiche relative al rimborso, posso dire con certezza che non soggiornerò più nelle strutture RIU. Spero davvero che il vostro team prenda sul serio queste preoccupazioni e migliori il modo in cui vengono gestite le crisi e gli ospiti che ne sono colpiti. (Originale) I stayed at RIU Reggae Montego Bay in 2023. I also stayed there before and during the devastating aftermath of Hurricane Melissa, and what was supposed to be a relaxing getaway quickly turned into one of the most stressful travel experiences I’ve ever had. When the storm was first approaching, it was downplayed as “just rain.” We were assured everything would be fine — no sense of urgency or clear communication from management. But once the storm hit and the true impact became apparent, it was clear the resort was completely unprepared to handle the aftermath. Management initially communicated well with notices. After the hurricane passed, basic necessities like water became unavailable unless you paid for an extra day’s stay. Guests who couldn’t immediately pay had their room key cards disabled, leaving many locked out or unable to access their rooms. It felt inhumane, especially given the crisis situation. Communication from management team completely disappeared. There were no announcements about when water would be turned off or restored, when the generator would be recharged, or when supplies would be restocked — even though we later learned that water was being kept on the 2nd floor. The phrase we heard most often from staff was a scripted, emotionless “I’m not sure." There was no assistance provided with airport transfers to Kingston, and guests struggling to get necessary medication were left on their own. It was disheartening and frightening to see how quickly things unraveled and how little direction or empathy came from those in charge. That said, I want to recognize and sincerely thank the few staff members who went above and beyond despite the chaos: Raquel – calm and kind even under pressure. Nester the bellhop, who truly acted more like a manager, keeping guests informed and showing genuine care. Rihanna and Bubbles, the dancers, who somehow managed to lift spirits when morale was low. Mr. Pineapple, whose positive energy was a bright spot amid the confusion. Toni, a server, who was patient and compassionate when many others weren’t. Alexi, our housekeeper, who continued working tirelessly with a smile despite the impossible circumstances. These individuals deserve recognition for their humanity and professionalism during a crisis when management completely failed to lead. Overall, RIU Reggae Montego Bay’s handling of Hurricane Melissa was deeply disappointing and chaotic. The lack of transparency, compassion, and preparedness turned an already difficult situation into a distressing ordeal. I hope RIU takes this as a lesson to better prepare, communicate, and care for their guests — because no one should feel abandoned in a moment of crisis. Dear RIU Reggae Management Team, Thank you for your response; however, I must express that my concerns remain unresolved. Despite your statement that “a full refund will be processed,” I have not received any refund nor have I received any communication regarding when or how this refund will be issued. This lack of follow-through reinforces the same concerns I experienced during my stay — a continued absence of leadership, transparency, and accountability. Your message mentions that guests are being kept informed via the RIU App, yet no notification regarding refunds has appeared there either. This raises an important question: How exactly does RIU plan to notify affected guests about the refund process, timelines, or confirmation of payment? Right now, many of us are left waiting with no clarity, just as we were during the crisis. My experience at RIU Reggae — both during my 2nd stay and especially during the aftermath of Hurricane Melissa — showed a troubling lack of communication, and compassion from management. Given everything that occurred and the ongoing issues surrounding the refund, I can say with certainty that I will not be staying at RIU properties again. I truly hope your team takes these concerns seriously and improves how crises — and the guests affected by them — are managed.

(Traduzione di Google) Questo posto è stato fantastico! Mio marito ed io stavamo per goderci il nostro tempo lontano dalla frenetica vita quotidiana. Sembrava di essere a casa lontano da casa. Si preoccupano davvero tanto e vogliono che tu ti goda il tuo tempo lì. Puoi nuotare o fare snorkeling. C'è molto da vedere e da fare mentre sei lì. Il cibo era incredibile! Abbondanza o scelte e bevande illimitate. Senza dubbio ti divertirai moltissimo mentre sei lì. (Originale) This place was Amazing! My husband and I were about to enjoy our time away from our hectic every days lives. It felt like home away from home. They truly so care and want you to enjoy your time there. You can swim or go snorkeling. There is plenty to see and do while you are there. The food was amazing! Plenty or choices and unlimited drinks. Hands down you will have an amazing time while you are there.

(Traduzione di Google) Vorrei poter valutare il Sandal's Inn con 5 stelle, ma se devo essere onesto, non posso. Il buono: 1. Il prezzo: ottieni quello per cui paghi, motivo per cui sto ancora dando una valutazione a 4 stelle. Ritornerei sicuramente. 2. Le persone: i lavoratori sono fantastici. 3. I baristi: Christopher e Lamar erano fantastici. 4. Possibilità di visitare le altre località. Il cattivo? 1. Le camere - non sono di qualità 5 stelle - la moquette era sporca e datata. 2. I bagni sono datati. 3. La mia cassaforte si è rotta 3 volte diverse. Se si spendessero dei soldi per le stanze reali, andrebbe bene. L'hotel è a 3 stelle e le persone sono a 5 stelle! (Originale) I wish that I could rate the Sandal's Inn 5 star, but if I am being honest- I cannot. The Good: 1. The price- you get what you pay for, which is why I am still giving a 4 star rating. I would def go back. 2. The People- the workers are amazing. 3. The bartenders- Christopher and Lamar were amazing. 4. Ability to visit the other resorts. The Bad? 1. The rooms- they are not 5 star quality- carpet was dirty and dated. 2. Bathroom's are dated. 3. My safe broke 3 separate times. If some money was spent on the actual rooms, it would go along way. The hotel is 3 star and the people are 5 star!

(Traduzione di Google) Vado a posto per le vacanze. Il personale fa di tutto per aiutare. Sono tutti così amichevoli. Il cibo è fantastico. La proprietà è ben tenuta grazie al personale paesaggistico, al personale addetto alle pulizie e al personale addetto alle pulizie. Consiglio vivamente questo posto a chiunque cerchi un piccolo resort dall'atmosfera casalinga. (Originale) My go to place for vacation. The staff go above and beyond to help. They are all so friendly. The food is amazing. The property is well kept thanks to the landscape crew, cleaning crew, and the housekeeping staff. I would highly recommend this place to anyone looking for a small homey feeling resort.

(Traduzione di Google) Non ho pernottato, quindi non ho pensato che fosse giusto dare cinque stelle piene. L'hotel era molto pulito, il personale era estremamente gentile e molto attento. Il personale del bar era molto cordiale e preparava ottimi cocktail a vostra scelta. Il cibo del bar era piuttosto mediocre e la colazione e il pranzo erano buoni. Il pass giornaliero ti permetteva di utilizzare tutti i servizi dell'hotel tranne le camere quindi se volevi cambiarti per usare la piscina o andare in spiaggia. L'unico inconveniente era che non avevano una spiaggia privata e che dovevi lasciare l'hotel per accedere alla spiaggia dall'altra parte della strada. A parte questo ci tornerei sicuramente (Originale) I didn't stay the night so I didn't think it was fair to give five full stars. The hotel was very clean, staff were extremely nice and were very attentive. The bar staff were very friendly and would make nice cocktails of your choice. The bar food was pretty average and the breakfast and lunch was good. The day pass allowed you to use all the facilities of the hotel apart from the rooms so if you wanted to get changed to use the swimming pool or go to the beach. The only downside was that they didn't have a private beach and that you needed to leave the hotel to access the beach across the road. Other than that I would definitely go there again

(Traduzione di Google) Ero titubante se prenotare qui con così tante recensioni contrastanti. Posso capire il motivo di alcuni mix. Innanzitutto il servizio è molto cordiale e tutti sono pronti a salutare e presentarsi. Sì, è piccolo e non c'è molto da fare, ma la tranquillità ci è davvero piaciuta. Le camere sono decisamente intatte e mescolate e se ti trovi nelle vecchie camere non rinnovate posso vedere la gente lamentarsi, hanno bisogno di aggiornare questo resort! Le stanze più vecchie semplicemente non sono accettabili per i sandali. Le camere rinnovate vanno bene e penso che sia un buon compromesso per il risparmio, anche se penso che possa migliorare, non è orribile come alcuni hanno recensito se si ottengono le camere rinnovate. Le nostre prime stanze erano piene di insetti ma sono stati pronti ad accoglierci per cambiare subito stanza e il direttore è venuto anche a scusarsi il giorno dopo, il che ho pensato fosse carino. Le bevande sono favolose e adorano la macchina per l'espresso. Penso che con una piccola ristrutturazione possano rendere questo posto fantastico in quanto al servizio. Il cibo è piuttosto deludente ma puoi semplicemente passare ad altri resort per i ristoranti. Valore 3/5 Atmosfera 3/5 Servizio 5/5 Qualità 3/5 14/20 (Originale) I was hesitant about booking here with so many mixed reviews. I can understand the reason for some of the mix. First the service is very friendly and everyone is quick to say hello and introduce themselves. Yes it’s small and not much to do but the quietness we actually enjoyed. The rooms are definitely hit and mix and if you are in the old unrenovated rooms I can see people complain, they need to upgrade this resort! The older rooms are simply not acceptable for sandals. The renovated rooms are fine, and I think it’s a good compromise for the savings although I think it can improve it’s not horrible as some has reviewed if you get the renovated rooms. Our first rooms was full of bugs but they were quick to accommodate us to change rooms right away and manager even came to apologize next day which I thought was nice. The drinks are fabulous and love the espresso machine. I think with a little renovation they can make this place amazing as it’s service. The food is rather disappointing but you can just hop over to other resorts for the restaurants. Value 3/5 Atmosphere 3/5 Service 5/5 Quality 3/5 14/20

(Traduzione di Google) Questo resort è molto caratteristico e proprio nel cuore della città. È a pochi passi da alcuni negozi locali e si trova proprio dall'altra parte della strada rispetto a una piccola spiaggia pubblica. Sebbene questa locanda sia priva di servizi aggiuntivi, è più che compensata con la sua atmosfera piccola e familiare. Lo staff ti conosce meglio grazie all'ambiente intimo qui. Non c'è mai attesa per mangiare o aspettare al bar. Puoi accedere alle altre 2 proprietà dei sandali a Montego Bay, ma a un prezzo molto inferiore. Ne vale sicuramente la pena. Purtroppo, ho sentito che questa sede potrebbe chiudere alla fine del prossimo mese. Se trovi utile questa recensione, premi Mi piace qui sotto. (Originale) This resort is very quaint and right in the heart of the city. It's within walking distance of some local shops and is right across the street from a small public beach. While this inn lacks in additional amenities, it more than makes up for it with its small time, homely feel. The staff gets to know you better because of the intimate settings here. There is never a wait to eat or wait at the bar. You get access to the other 2 sandals properties in montego bay, but for a much less price. It's definitely worth the stay. Sadly, I hear this location may be closing at the end of next month. If you find this review helpful, please press like below.

(Traduzione di Google) L'albergo è piccolo e comodo per l'aeroporto. Le camere e gli arredi sono datati. Tuttavia ciò che compensa tutto questo è lo Staff. Jason è stato molto disponibile e il trasferimento negli altri resort Sandal è stato molto semplice. Devo dire che è difficile dormire la notte a causa di tutto il rumore sulla fascia dei fianchi. (Originale) Property is small and convenient to airport. Rooms and furnishings are dated. However what makes up for all this is the Staff. Jason was very helpful and transferring to the other Sandal resorts was very easy. I will say that it's hard to sleep at night from all the noise on the hip strip.

(Traduzione di Google) Il direttore e il personale della reception erano scortesi. Anche se siamo arrivati ​​alle 18:00 e abbiamo fatto il controllo, non ci è stato permesso di entrare nella nostra camera. Dopo aver chiesto più volte la chiave e il numero della camera, mi è stato detto di sedermi e aspettare nell'atrio e alla fine qualcuno mi avrebbe mostrato la mia stanza. Ho chiesto del direttore e lei è uscita dal suo ufficio con atteggiamento. Era scortese e antipatica e diceva che la stanza era pronta, ma ho dovuto aspettare perché dovevo essere accompagnato in camera da qualcuno dello staff, che aveva già la chiave. Quando finalmente siamo entrati nella nostra stanza, tutte le finestre erano aperte e il lavandino della marijuana era cattivo. Abbiamo chiesto di essere cambiati ed era l'unica camera disponibile. Mandano qualcuno con prodotti per la pulizia alle 20:30 per "pulire" la stanza dall'odore. Abbiamo detto di no, volevamo solo andare a dormire. Esperienza deludente. Il resto del personale e il cibo erano buoni. (Originale) The manager and the front desk staff were rude. Even though we arrived at 6:00pm and did the checking, we were not allowed into our room. After asking several times for the key and the room number, I was told to sit and wait on the lobby, and eventually, someone would show me to my room. I asked for the manager, and she came out of her office with attitude. She was rude and obnoxious and that the room was ready, but I had to wait because I had to be taken to the room by someone from the staff, who already had the key. When we finally git to our room, all the windows were openned and the sink of marijuana was bad. We asked to be changed and were that it was the only room available. They send someone with cleaning products at 8:30pm to "clean" the room for the smell. We said no, we just wanted to go to sleep. Dissapointing experience. The rest of the staff and the food was good.

(Traduzione di Google) Ho organizzato lì la mia festa di compleanno il 26/3/22. Il cibo veniva servito freddo, il cibo non era sufficiente per 60 persone per cui avevo pagato. Il tetto necessita di un'illuminazione adeguata, era molto buio. Nel complesso non sono rimasto soddisfatto del servizio ricevuto. Pensavo che con la ricostruzione di questo hotel il servizio sarebbe stato spettacolare, ma sono rimasto molto deluso. (Originale) Had my birthday party there on 3/26/22. The food was served cold, the food wasn't enough for 60 people I paid for. The roof top needs proper lighting, it was very dark. Overall I was not happy with the service i received. I thought with the reconstruction of this hotel, the service would be spectacular, but I was most disappointed.

(Traduzione di Google) Il personale qui è incredibilmente cortese. Abbiamo soggiornato solo una sera perché eravamo di passaggio in un resort. Abbiamo dormito benissimo. Molto spazioso, confortevole e pulito. Sono attualmente in fase di ristrutturazione (dato che è uno degli hotel più vecchi, ma lo percepisco come un miglioramento positivo in quanto garantiscono che rimangano aggiornati e moderni). (Originale) The staff here are incredibly courteous. We only stayed for one evening as we were passing through to a resort. We had an incredible sleep. Very spacious and comfortable and clean. They are currently under some renovations (as it's one of the older hotels, but I perceive this as positive improvement as they are ensuring they stay up to date and modern).

(Traduzione di Google) Stavo frequentando un corso di formazione e ho trascorso la notte. Il personale è accomodante. Non ho ricevuto molti sorrisi ma erano cortesi. La camera era adeguata. La cena era ben preparata e gustosa. La colazione tuttavia potrebbe essere servita anche prima delle ore 7:50 per le persone che necessitano di partire presto. La sala conferenze, in termini di spazi, ambientazione e attrezzature, è stata favorevole alle nostre esigenze formative. L'aria condizionata avrebbe potuto essere più fresca. C'è un parcheggio adeguato e l'albergo dispone di una piscina e di una magnifica vista sulla baia. Lo consiglierei. (Originale) I was attending a training and stayed overnight. The Staff is accommodating. Didn't get a lot of smiles but they were courteous. Room was adequate. The supper was well prepared and tasty. Breakfast however could be served earlier than 7:50 am for persons who need to leave early. The conference room, in terms of space, setting and equipment, was conducive for our training requirements. Air conditioning could have been cooler. There is adequate parking and the property has a pool and a terrific view of the Bay. Would recommend it.

(Traduzione di Google) Mia moglie ed io siamo stati qui nel dicembre 2011 e ciò che ci ha colpito è stata la vista dal balcone che si affaccia sulla strada principale sottostante e sull'oceano oltre. È fantastico! Abbiamo scattato un sacco di foto ma dal balcone le linee elettriche si intromettono. Dato che l'hotel è vicino alla strada principale, Queen's Drive, si sente sempre un certo rumore della strada che potrebbe togliere la tranquillità dell'esperienza, ma per coloro a cui non importa il rumore, nessun problema. C'è anche una piscina per chi desidera fare un tuffo e un bar ben fornito per i bevitori. Il parcheggio a volte era una sfida perché lo spazio disponibile era limitato. La nostra camera era un monolocale, era pulita e tutto funzionava perfettamente. Il letto matrimoniale era comodo e la biancheria pulita. Il frigorifero non era in camera ma ne è stato fornito uno su richiesta senza alcun costo aggiuntivo. Il servizio clienti era al di sopra della media e la camera veniva rinfrescata in nostra assenza, grazie al personale delle pulizie. L'hotel è situato convenientemente e offre un accesso relativamente facile alla città di Montego Bay e ai suoi dintorni, per coloro che desiderano esplorare e fare shopping. (Originale) My wife and I stayed here in December 2011 and what stood out to us was the view from the balcony overlooking the main road below and the ocean beyond. It is awesome! We took loads of pictures but from the balcony the power lines get in the way. Since the hotel is close to the main road - Queen's Drive, there is always some amount of road noise which may take away from the tranquility of the experience, but for those who don't mind the noise, no problem. There is also a pool for those who wish to take a dip and a well stocked bar for the drinkers. Parking was a challenge sometimes as the available space was limited. The room we had was a studio apartment and it was clean and everything worked just fine. The queen sized bed was comfortable and the linen clean. A refrigerator was not in the room but one was provided upon request with no additional charge. Customer Service was above average and the room was refreshed in our absence, thanks to the housekeeping staff. The hotel is conveniently located giving relatively easy access to the town of Montego Bay and its environs, for those who wish to explore and do some shopping.

(Traduzione di Google) Questo posto era un tesoro nascosto. Volevo essere vicino all'aeroporto dato che mi fermavo solo per la notte ed era a 5 minuti di distanza. Il personale era molto cordiale e attento. Ho cenato ed è stato assolutamente fantastico, il miglior piatto di gamberetti che abbia mai mangiato!!! La vista dal retro dell'hotel era mozzafiato. Dò loro un 4 solo perché non c'era un negozio di articoli da regalo per acquistare acqua in bottiglia e regali, tuttavia ci tornerei per la posizione. (Originale) This place was a hidden gem. I wanted to be close to the airport since I was only staying over night and it was 5 minutes away. The staff was very friendly and attentive. I had dinner and it was absolutely amazing, the best Shrimp dish I have even eaten!!! The view from the back of the hotel was breath taking. I give them a 4 only because there was not a gift shop to buy bottled water and gifts, however would stay there again because of the location.

(Traduzione di Google) Bella area piscina e viste da morire dal suo punto panoramico sulle colline. Favolosa vista sul mare. Tuttavia l'hotel ha visto giorni migliori. Abbiamo pernottato £70! Colazione esclusa. Colazione buona varietà di colazione giamaicana appena preparata. Anche colazione americana. Siamo arrivati ​​la sera tardi. Camera di buone dimensioni, buoni asciugamani in bagno. Ho comprato pollo a pasto tardi con patatine costoso, non eccezionale.! L'addetto alla reception dell'hotel è molto accogliente. Ho soggiornato in precedenza qualche anno fa. (Originale) Nice pool area and views from its high vantage point on the hills to die for. Fabulous Seaview. However hotel has seen better days. Stayed overnight £70 ! Not including breakfast. Breakfast good variety of freshly cooked Jamaican breakfast. Also American breakfast. Arrived late in the evening. Good size room good towels in bathroom. Bought late meal chicken with chips expensive not great.! Hotel receptionist very welcoming. I have stayed previously a few years ago.

(Traduzione di Google) Hotel eccellente! Il personale della reception è meraviglioso. Sempre disponibile. L'hotel è generalmente impeccabile, anche se è un po' vecchio e alcune infrastrutture sono datate e un po' usurate. Le camere sono piuttosto buone. La colazione è molto buona e il personale cerca sempre di aiutarti e di farsi capire. È in un'ottima posizione, anche se se sei sensibile al rumore, consiglio le protezioni acustiche. Essendo così centrale, ristoranti, bar e club sono molto vicini e si sentono di notte. (Originale) Excelente hotel! Las chicas de recepción son un sol. Dispuestas a ayudar siempre. El hotel en general impecable, aunque tiene sus años y alguna infraestructura es antigua y algo gastada. Las habitaciones andan bastante bien. Los desayunos muy buenos y quienes atienden, están siempre tratando de ayudarte y hacerse entender. Está muy bien ubicado, aunque si eres sensible a la bulla, te recomiendo tomar medidas de protección auditiva. Al ser tan central, restaurantes, bar y discotecas están muy cercas y se escuchan en la noche.

(Traduzione di Google) Ho trovato questo hotel mentre guidavo. È a circa 10 minuti o meno dall'aeroporto ed è letteralmente di fronte alla spiaggia, con una vista mozzafiato. L'ho scelto perché non volevo la tipica esperienza da resort all-inclusive, dove si è bloccati all'interno del resort. Volevo sentirmi come in Giamaica e, in più, volevo risparmiare e fare più esperienza. Avendo vissuto, lavorato e viaggiato in molti paesi in via di sviluppo, posso dire che questo hotel soddisfa tutti i requisiti in termini di funzionalità, posizione, prezzo e comfort generale. Non lo definirei un hotel di lusso, ma è sicuramente un hotel a 2 stelle e mezzo, forse tre stelle. L'aria condizionata è gelida in camera. Funziona correttamente e c'erano molti canali TV su questo canale, inclusi quelli locali e internazionali. Il servizio è quello standard giamaicano, che può essere un po' lento per chi arriva dagli Stati Uniti. C'è molto da fare in zona e la maggior parte dei ristoranti sono raggiungibili a piedi, compresa la spiaggia e molte attività divertenti per i bambini. Ho noleggiato un'auto invece di andare a piedi perché volevo poter esplorare la zona, ma se non noleggiate un'auto, andrà benissimo. Il Wi-Fi è stato abbastanza potente e sono riuscito a lavorare e navigare su internet, che è lo scopo principale della mia visita. La colazione è gratuita, ma prendono l'ordinazione e ti servono alla carta. Era molto buona. Di solito hanno un'opzione americana, una giamaicana e una continentale. Era essenziale, ma dato che era gratuita, non ho lamentele da fare. Nel complesso, la pulizia è davvero buona, anche se c'era un cattivo odore in bagno, come se ci fossero problemi idraulici. Viaggio da solo, quindi ci sono alcune cose che ho trascurato. Ci tornerei sicuramente con mia moglie, ma non con i bambini. Se dovessi tornare, lo farei e mi assicurerei di prenotare una camera con vista sull'oceano, perché alcune camere si affacciano sul retro. (Originale) I found this hotel while I was driving. It’s about maybe 10 minutes or less from the airport and literally across the street from the beach and you could have the views. I chose her because I did not want to have a typical all inclusive resort experience where you’re stuck in the resort. I wanted to feel like I was in Jamaica and plus I wanted to save some money and have more experience. Having lived worked and travel throughout a lot of developing countries I will say that this hotel checks all the boxes in terms of function, location, pricing and overall convenience. I would not call it a luxury hotel but it is definitely a 2 1/2 style maybe three star standard hotel The AC is ice cold in the room. It works properly and there were a lot of TV channels on this station, including local international. Service is standard Jamaican service, which can be a little slow for people who are coming from the US. There is a lot to do in the area and most restaurants are within walking distance, including the beach and a lot of fun activities for kids. I rented a car instead of walking because I want to be able to explore the region but if you don’t rent a car, you’ll be perfectly fine The Wi-Fi has been pretty strong and I’ve been able to get work done and do my browsing which is my primary purpose to visit The breakfast is complementary, but they take your order and serve you à la carte. It was very good. They usually have an American option a Jamaican option and a continental. It was basic but given that it was free I have no complaints. Overall, the cleanliness is really good, although there was a smell in the bathroom throughout seem like there was some plumbing issues I travel alone so they were certain things that I overlooked. I would definitely stay here with my wife, but not with the kids if I was coming out here again I would do it and make sure you get a room that since the ocean because some of the rooms face the back.

(Traduzione di Google) Ok, all'inizio si trattava di un soggiorno di una sola notte, ma ci siamo fermati un giorno in più. Il posto è carino, ma mancavano alcuni servizi essenziali, come il latte per il tè in camera. Anche chiedere il latte alla reception sembra una missione impossibile. La camera era ok e l'aria condizionata era buona. Bel balcone, nonostante la vista non proprio eccezionale. Tenete presente che la ventola per l'aria condizionata potrebbe essere posizionata sul balcone, quindi fa caldo. La colazione era eccellente, c'era una buona scelta e le porzioni erano perfette. Il servizio del personale era un po' discontinuo, soprattutto quando cercavamo il latte. Nel complesso, la reception è stata molto disponibile e accomodante. Ci tornerei volentieri in futuro, ma questi piccoli problemi potrebbero e dovrebbero essere risolti. Il parcheggio era abbastanza buono e c'erano anche alcuni ristoranti nelle vicinanze. (Originale) Ok, this started as a one night stay, but we stayed an extra day. The place is nice, but some basics were missing like milk for your tea in the room. Even requesting milk from reception seems like a mission impossible. The room was ok, and it ac good. Nice balcony despite the not so great view. Just bear in mind that the fan for ac may be located on the balcony, so it gets hot. Now the breakfast was excellent there was a good choice and the portions were just right. The service from staff was a bit patchy, especially when we were looking for milk. On the whole, reception was very helpful and accommodating. I would stay in the future, but these minor issues could and should be sorted out. Parking was quite good few eating places nearby too.

(Traduzione di Google) Nel complesso, un'ottima struttura. La reception lascia un'ottima impressione. Siamo arrivati ​​perché c'era un evento nel parco dall'altra parte della strada e le finestre non erano insonorizzate, facevano un gran rumore quando cercavamo di dormire dopo una lunga notte. Per il resto, ottima struttura, personale eccellente, colazione eccellente, ottimi drink dal barista e ci tornerò sicuramente. (Originale) Overall a great property. Front desk gives a lasting first impression. We came when someone had an event across the street in the park and the windows were not soundproof, they were so loud when trying to sleep after a long night. Otherwise great property, great staff, great breakfast, great drinks from bartender and I will be back.

(Traduzione di Google) Il nostro Airbnb non funzionava, quindi siamo rimasti solo una notte qui, ma è stato perfetto! Le ragazze alla reception sono state fantastiche. Ci hanno permesso di depositare le nostre cose prima e poi, quando abbiamo avuto tempo tra il check-in e il check-out per l'altro alloggio, ci hanno anche trattenuto di nuovo le nostre! Ci hanno aiutato a trovare un ottimo tassista per il nostro prossimo alloggio. Sono stati fantastici, grazie mille a loro! La posizione di questo posto è perfetta, proprio sulla Strip e tutto è raggiungibile a piedi. Se avessi saputo che questo posto sarebbe stato così bello, ci sarei rimasta per tutto il nostro viaggio. (Originale) Our airbnb wasn’t working out so We only stayed one night here but it was perfect! The ladies at the desk were so amazing. Let us drop our stuff off early and then when we had time in between check in and check out for our other place they held our stuff again too! They helped us get a great cab driver to our next spot. They were amazing thank you so much to them! The location of this place is perfect, right on the strip and very walkable to every thing. If I had known this place would be as good as it was I would have stayed here for our entire trip.

(Traduzione di Google) Come hotel e per il prezzo. Eccellente. Il cibo non è degno di nota. Le alette di pollo erano bruciate con un'abbondanza di salsa jerk decisamente troppo piccante. La colazione è inclusa, ma devo dire senza riserve che non ho mai visto in Giamaica qualcuno servire un solo pezzo di banana in un piatto. Il tutto accompagnato da due dei ravioli più sottili. Detto questo, l'accoglienza alla reception è stata calorosa. Il 6 ne vale la pena. Avevo una vista sul Mar dei Caraibi, e questo è stato apprezzato. (Originale) As a hotel and at the price point. Excellent. Not able to score here is the food. The chicken wings were burnt wings with an oversupply of far too spicy jerk sauce. The breakfast is included, but I will say without reservation that I have never seen anywhere in Jamaica that someone serves a single finger of banana in a plate. This was accompanied by two of the thinnest boil dumplings. That said, the front desk check-in was welcoming. The 6 worth it. I had a view of the Caribbean Sea, and that was appreciated.

(Traduzione di Google) Soggiorno deludente. Il check-in è stato frustrante e inutilmente lungo. Abbiamo dovuto pagare prima ancora di vedere la camera, il che è stato strano. Ogni piccolo problema richiedeva l'intervento di un responsabile. Il personale sembrava disinteressato e insoddisfatto, e si vedeva dal servizio. Oddio, la ragazza della colazione, la peggiore! Super scortese. La TV e la cassaforte non funzionavano e, nonostante avessimo chiamato più volte il servizio di pulizia, nessuno si è mai presentato per risolvere alcun problema. Ci siamo sentiti come se ci avessero liquidati. La camera e la piscina erano discrete, ma per 250 dollari a notte, il rapporto qualità-prezzo non era assolutamente buono. Non lo consiglierei. (Originale) Disappointing stay. The check-in process was frustrating and unnecessarily long. we had to pay before even seeing the room, which felt odd. Every small issue required getting a manager involved. Staff seemed disinterested and unhappy, and it showed in the service. OMG the breakfast lady, the worse! Super rude. Our TV and safe didn’t work, and despite calling housekeeping multiple times, no one ever showed up to fix anything. It felt like we were being brushed off. The room and pool were decent, but for $250 USD a night, this was absolutely not good value. Would not recommend.

Posizione vicina al centro e vicina ad aeroporto e doctor cave beach e spiaggia libera di fronte (andateci bellissima a parte un po’ di rifiuti che purtroppo in Gianmaica vi abituerete a vedere). Colazione buona e diversificata alla carta. Personale gentile

+ Lo staff è eccezionale: la receptionist ci ha risolto un problema con la cassaforte, la guardia ci ha chiamato un numero col suo telefono e la donna delle pulizie è stata sempre gentile. + Posizione perfetta: fronte spiaggia e lontana dal caos dei locali notturni. + La lobby è molto accogliente. + Pulizia generale molto buona. + Frigo bar silenzioso. - La stanza al piano terra era davvero brutta, senza finestre e rumorosissima: sembrava di essere in strada. - I muri sono di cartapesta: si sente il vicino fare la doccia. - Una cameriera della colazione è una cafona maleducata e indisponente, soprattutto coi turisti di pelle bianca. - La colazione ha poca scelta. - Il prezzo è molto alto rispetto alla qualità globale.

(Traduzione di Google) Sono arrivato al resort il 1° luglio. Era praticamente quello per cui avevo pagato, niente di speciale. Ho apprezzato la pace e la tranquillità per la maggior parte del tempo. Tuttavia, a un certo punto, mentre dormivo, è diventato un po' rumoroso fuori dalla mia camera. Credo che un gruppo di ragazzi si trovasse lì vicino e ha creato un bel po' di disturbo. A parte questo, è stato un soggiorno discreto. La posizione era ottima, vicino alla spiaggia e ai ristoranti. Il panorama era splendido. Il check-in è andato liscio, ma ho avuto un problema. Quando sono andato alla reception per chiedere informazioni sulla colazione e su dove fosse la mensa, un dipendente mi ha informato che la colazione non sarebbe stata servita all'interno della struttura. Invece, veniva offerta in un altro posto a pochi minuti a piedi dall'hotel. È stata una delusione. Non so se fosse solo per quel giorno o se sia sempre così, ma l'esperienza mi ha deluso. Dopodiché, non mi sono più preoccupato di chiedere. Ho semplicemente scelto di uscire dalla struttura e fare colazione altrove per il resto del mio soggiorno. (Originale) I arrived at the resort on July 1st. It was pretty much what I paid for nothing fancy. I appreciated the peace and quiet for the most part. However, at one point while I was sleeping, it got a bit noisy outside my room. I think a group of guys were hanging out nearby, and it created quite a disturbance. Other than that, it was an okay stay. The location was great close to the beach and restaurants. The scenery was beautiful. Check-in went smoothly, but I did have one issue. When I went to the front desk to ask about breakfast and where the cafeteria was, an employee informed me that breakfast would not be served on the property. Instead, it was being offered at another location just a few minutes’ walk from the hotel. That was disappointing. I’m not sure if it was just for that day or if it’s always like that, but I was turned off by the experience. After that, I didn’t bother asking again. I simply chose to go off the property and have breakfast elsewhere for the remainder of my stay.

(Traduzione di Google) I due aspetti migliori dell'hotel sono la posizione e il personale. Posizione perfetta, a pochi passi dalla vita notturna, dal parco, dai ristoranti e dalla spiaggia. Tutto il personale è stato molto accogliente e cordiale. Ho soggiornato qui nell'aprile 2024 e tornerò tra un paio di settimane. Come hanno commentato altri, l'hotel avrebbe bisogno di una rinfrescata, spero che le cose siano migliorate al mio ritorno, ma come detto, la posizione e il personale compensano eventuali difetti. (Originale) The best two things about the hotel are the location and the staff. Located perfectly, enabling walking distance to nightlife, park, food and beach. The staff were all very welcoming and friendly. Stayed here April 2024 and am returning in a couple of weeks' time. As other people have commented, the hotel is in need of sprucing up a little, hopefully things have improved on my return, but as stated, the location and staff make up for any downsides.

(Traduzione di Google) Il nostro volo è stato cancellato, quindi abbiamo dovuto trovare un posto vicino all'aeroporto di Montego Bay per la notte. Non abbiamo avuto problemi con questo hotel. Il check-in è stato abbastanza semplice, abbiamo dovuto aspettare qualche minuto in più per le pulizie, ma l'aria condizionata era fredda e la doccia era calda. C'è un bar e una piccola piscina pulita. Siamo andati in un ristorante vicino e la mattina dopo ci hanno aiutato a tornare all'aeroporto. (Originale) Our flight was cancelled, so we had to find a place close to Montego Bay airport for the night. We had no issues with this hotel. Check in was pretty easy, we had to wait a few extra minutes for housekeeping, but the AC was cold and the shower was hot. There is a bar and a small, clean pool. We walked to a nearby restaurant and the next morning, they helped us get a ride back to the airport.

(Traduzione di Google) Mi è piaciuto molto questo posto. Marcia era un'assoluta dolcezza e così accogliente. Ho ricevuto un servizio insoddisfacente da un'altra ragazza ma non sono riuscito a capire il suo nome. Le camere sono grandi e dispongono di vasche da bagno. Il cibo era buono, la piscina era decente. La spiaggia pubblica è proprio di fronte, quindi non devi pagarla. KFC è proprio in fondo alla strada e onestamente è un buon posto. Il parcheggio è scarso. Lol (Originale) Loved this place. Marcia was an absolute sweetheart and so welcoming. I did receive some unsatisfactory service from another girl but was unable to catch her name. Rooms are big and have bathtubs. Food was good, pool was decent. Public beach is straight across so you don't have to pay for it. KFC is right down the road and honestly it's a good place. Parking is scarce. Lol

(Traduzione di Google) Non c'è ascensore e ci sono 3 piani. La mia stanza puzzava di muffa. Il personale era cordiale e il cibo al ristorante era buono. (Originale) There is no elevator and there are 3 levels. My room smelled like mildew. The staff was friendly and the food at the restaurant was good.

(Traduzione di Google) Questo è uno degli hotel peggiori di Montego Bay in Giamaica. 1) Non in una buona posizione: solo un ristorante accanto all'hotel che ha un prezzo eccessivo. Non c'è nessun altro negozio in questa posizione. 2) Questo hotel si trova sulla spiaggia, tuttavia NON è possibile utilizzare la spiaggia perché è sporca e piena di alghe :( 3) Nella stanza gli asciugamani sembravano bianchi ma erano grigi molto sporchi e disgustati 4) Non c'era il telecomando per la TV 5) La piscina era molto sporca 6) La colazione, oh mio Dio, questa era la colazione peggiore... 7) Il bagno era disgustato 8) Non c'era acqua calda 9) I giardini dell'hotel erano sporchi 10) In questo hotel vivono persone che lavorano nell'hotel 11) NON C'È INTERNET in camera lol - quindi devi andare davanti per avere la connessione wifi Non sto inventando queste cose, questo era l'hotel peggiore. La gente mette qualcosa in più per stare in un hotel migliore. NON affittare da questo hotel Vorrei poter ottenere un rimborso, ma acquisto da terzi. Il che è pazzesco per me perché la prenotazione di terze parti non dovrebbe accogliere questo tipo di posto. (Originale) This is one of the worse hotel in Montego Bay Jamaica. 1) Not in a good location - Only one restaurant beside this hotel which is over price. There is no other store in this location. 2) This hotel is on the beach however you can NOT use the beach because it is dirty and have a lot of seaweed :( 3) In the room the towels support to be white but they were gray very dirty and disgusted 4) There were no remote for the TV 5) The pool was very dirty 6) The breakfast OH MAN this was the worse breakfast... 7) The bathroom was disgusted 8) There were no hot water 9) The hotel grounds was dirty 10) This hotel have people who work at the hotel live there 11) NO INTERNET in the room lol - so you have to go to the front to get wifi I am not making these things up this was the worse hotel. People put a lil more to be in a better hotel. Do NOT rent from this hotel I wish I could get a refund back but I purchase to a third party. Which is crazy to me cause third party booking should not accommodate this type of place.

(Traduzione di Google) sereno davvero rilassante e confortevole (Originale) serene indeed relaxing and comfortable

(Traduzione di Google) È semplicemente fantastico che le parole non possono spiegare (Originale) Its just awesome words can't explain

(Traduzione di Google) Per la migliore cena veloce con la famiglia (Originale) For the best quick dinning with family

(Traduzione di Google) Bella posizione per rilassare la mente e rilassarsi (Originale) Nice location to relax your mind and chill

(Traduzione di Google) Aveva maiale jerk, questo è tutto! (Originale) Had jerk pork thats it!

(Traduzione di Google) Bello e facile da divertire (Originale) Nice an easy breazy enjoy

(Traduzione di Google) L'appartamento era fantastico. Ottima vista, ottimo spazio. L'unico inconveniente è che la piscina non funzionava. Ma tutto il resto era perfetto. (Originale) The apt was amazing. Great view, great space. Only downside is the pool wasn't working. But everything else was perfect.

(Traduzione di Google) Pulito e ben assemblato. Consiglio vivamente questo posto (Originale) Clean & well put together. I highly recommend this place

(Traduzione di Google) Non è un brutto posto in cui vivere, è piuttosto comodo lì (Originale) It's not a bad place to live its pretty comfortable there

(Traduzione di Google) è un ottimo posto dove andare con la famiglia e gli amici per soggiornare in Giamaica (Originale) it's a great place to go with your Family's and friends to stay In Jamaica

(Traduzione di Google) Bello, accogliente e confortevole in grandi case (Originale) Nice cozy n comfortable in great big houses

(Traduzione di Google) Bambini troppo rumorosi Belle case però (Originale) Too much noisy kids Nice houses though

(Traduzione di Google) Uno dei posti migliori in cui soggiornare a Montego Bay (Originale) One of the best places to stay in Montego Bay

(Traduzione di Google) Ho allegato delle immagini che parleranno da sole alla fine di questa recensione. Ho bloccato i collegamenti di condivisione degli anelli per proteggere la privacy dei nostri figli e delle nostre targhe. La mia prenotazione è stata cancellata il 2 di 3 giorni in questa località. Ho ricevuto la notifica intorno alle 4 del mattino e ho risposto non appena l'ho vista, un po' più tardi la mattina. Andrew mi ha informato che la mia prenotazione era stata cancellata a causa di un "errore di contabilità", ma che il resto del mio soggiorno non sarebbe stato influenzato. Ho detto: nessun problema. Poi mi sono reso conto che il motivo pubblicato per la cancellazione era "dati della carta di credito non validi". Ora questo implica il MIO carattere e riflette sul MIO profilo con Booking, per il quale utilizzo le prenotazioni ormai da alcuni anni e con cui ho un buon rapporto. Ho chiesto ad Andrew di esaminare questo errore, poiché non apprezzavo il motivo scelto. Quando il mio pagamento era già andato a buon fine. Mi ha fatto pagare tramite PayPal (non ho mai dovuto farlo in tutti i miei anni con Booking) e ha persino accumulato una commissione di elaborazione di $ 7 USA che non era sul mio totale della prenotazione, ma non ho pagato nessun problema e l'ho lasciato stare. Dopo aver chiesto ad Andrew di esaminarlo, e lui ha accettato, ho inviato i rumori dei colpi in una nota vocale che io e la mia famiglia abbiamo dovuto ascoltare tutto il giorno dai lavori di costruzione in corso nella proprietà, poiché non ne eravamo a conoscenza. Era estremamente rumoroso, poiché accadeva sul retro della proprietà (gli operai camminavano attraverso il cortile per tutto il giorno - era così vicino). Nessuna risposta. Più tardi ho chiesto dove potevamo portare la nostra spazzatura, mentre la mia famiglia lavava, spazzava e riordinava il posto prima di partire - fin dall'intero secondo giorno dopo aver chiesto di controllare la cancellazione - silenzio radio. Quindi abbiamo lasciato la villa il 21 agosto 2024 per prendere il volo di ritorno a casa e non è avvenuta alcuna ulteriore comunicazione. Ho inviato un'e-mail a Booking per esaminare la cancellazione e ho spiegato cosa Andrew ha condiviso con me. Hanno inviato un modulo e nel modulo ho condiviso molto chiaramente che ho soggiornato per l'intera visita e ho pagato, ma volevo solo che la cancellazione della prenotazione venisse esaminata e così avrei potuto lasciare una recensione. Oggi ero al lavoro e il mio telefono continuava a spegnersi. Andrew mi stava accusando e inviandomi spam. Ho allegato le foto. Sono consapevole che Andrew potrebbe rispondere a questa recensione e provare a rimproverarmi ulteriormente. Ma volevo solo condividere la mia esperienza onesta come booker abituale, poiché le persone devono sapere cosa aspettarsi, non solo dalla posizione, ma anche dalle potenziali interazioni che potrebbero avere con l'host. Sebbene la posizione possa essere stata incantevole, l'host ha sicuramente un lato che non è adatto a lavorare nelle relazioni con i clienti. (Originale) I have attached pictures that will speak for themselves at the end of this review. I have blocked the ring-share links to protect the privacy of our children and our license plates. My reservation was cancelled on the 2nd of 3 days at this location. I got the notification at around 4am, and responded as soon as I saw it, a little later in the morning. Andrew informed me that my booking was cancelled due to a “bookkeeping error”, but that the rest of my stay would not be affected. I said no problem. Then I realized that the reason posted for the cancellation was “invalid credit card information”. Now that there implicates MY character and reflects on MY profile with Booking- for which I’ve been using for reservations for some years now and have a good relationship with. I asked Andrew to look into this error, as I didn’t appreciate the chosen reason. When my payment had already gone through. He made me pay through PayPal (never had to do this in all my years with Booking) and it even accumulated a $7 US processing fee that was not on my total from booking- yet I paid no problem and left that alone. After asking Andrew to look into it, and he agreed to, I sent the banging noises in a voice note that my family and I had to listen to all day from the construction that was happening on the property, as we weren’t aware. It was extremely loud, as it was happening at the back of the property (the workers walked through the yard throughout the day- it was that close). No reply. I later asked where we could take our garbage to, as my family washed up, swept and tidied the place before leaving- since the whole second day after asking about looking into the cancellation- radio silence. So we left the villa on August 21, 2024 to take our flight back home, and no further communication happened. I emailed Booking to look into the cancellation and explained what Andrew shared with me. They sent a form, and in the form I very clearly shared that I stayed the entire visit, and paid but just wanted the booking cancellation looked into, and so I could leave a review. I was at work today and my phone kept going off. Andrew was accusing me and spamming me. I have attached pictures. I am aware that Andrew might respond to this review and try to berate me further. But I just wanted to share my honest experience as a frequent Booker- as people need to know what to expect, not only from the location, but also potential interactions they may have with the host. While the location may have been lovely, the host certainly has a side that is not fit to work in customer relations.

(Traduzione di Google) Non vale nemmeno la recensione di 1 stella Appartamento prenotato con 3 settimane di anticipo affinché l'host possa annullare ore prima del mio volo, lasciandoci senza alloggio. Ha prenotato in eccesso e poi mente sul fatto che si rifiuta di cancellare la prenotazione affermando che mi avviserà come mancata presentazione lasciandomi una commissione da pagare. Molto sconsiderato e per nulla molto professionale. (Originale) Not even worth 1 star review Booked apartment 3 weeks in advance for the Host to cancel hours before I'm due to fly leaving us with no accommodation. He overbooked then lies about it refusing to cancel the booking stating he will notify as a no show leaving me with a fee to pay. Very inconsiderate and not very professional at all.

(Traduzione di Google) L'host del nostro Air B&B è molto utile. Lo consiglierei a chiunque vada a MBJ. (Originale) The host for our Air B & B is very helpful. I would recommend him to anyone staying in MBJ.

(Traduzione di Google) Il servizio era eccellente Andrew è stato molto reattivo e professionale, anche se siamo arrivati ​​molto tardi, verso mezzanotte, stava ancora rispondendo alle nostre domande. Il posto è pulito, dotato di tutti gli elettrodomestici di cui hai bisogno, il servizio WiFi è ottimo, zona tranquilla, molto accogliente, camere da letto climatizzate, è come essere a casa lontano da casa. Ritornerò sicuramente e lo dirò agli altri. (Originale) The service was excellent Andrew was very responsive and professional, even though we got there very late close to midnight he was still responding to our queries. The place is clean, equipped with all the appliances you need, WiFi service is great, quiet area, very homely, air conditioned bedrooms, it is home away from home. I will definately go back and tell others.

(Traduzione di Google) Villa molto bella. Il rappresentante del servizio clienti Sherry era così professionale. Andrew, il proprietario, si assicura che stessimo bene e che ci godessimo il soggiorno. La distanza è lunga ma ne varrà la pena. Ottimo per una casa lontano da casa. Torneremo... (Originale) Very nice villa. Customer service rep Sherry was so professional. Andrew the owner ensure we were ok and enjoying our stay. The distance is long but we'll worth it. Great for a home away from home. Will be going back...

(Traduzione di Google) Vivo a circa 45 secondi dal luogo... letteralmente e sinceramente mi farei una vacanza qui. Dalla semplice pressione del pulsante sul campanello Ring potresti dire che l'esperienza sarebbe stata positiva e ne sarebbe valsa la pena. * Pulito *moderno *servizio professionale/servizio clienti *internet/wifi *AC *TV (soggiorno e camera da letto) * bella zona cucina dotata di ogni elettrodomestico di cui potresti aver bisogno e altro ancora. * funzioni di casa intelligente (Alexa) * Tranquillo Meglio di tutto.......IL PREZZO FRIKKKNG!! Sfido chiunque a trovare una sistemazione di questa classe e lusso a questo prezzo. Questo posto è un vero GEMMA NASCOSTO. Consiglierei questo posto senza dubbio. Il mio unico problema è che vorrei che anche la zona soggiorno avesse l'aria condizionata. Oltre a ciò, questa è la perfezione o almeno la cosa più vicina alla perfezione che potrai mai ottenere. Ho prenotato lì un membro della famiglia e lei era più che contenta e ha promesso di fare di questo il suo luogo di soggiorno ogni volta che verrà in visita. Complimenti! (Originale) I live like 45 seconds from the location.....literally and I honestly would take a vacation here. From the push of the button on the Ring doorbell you could tell that the experience would be good and well worth it. * Clean * modern * professional service/customer service * internet/wifi * AC * TV (living room and bedroom) * nice kitchen area fitted with Every appliance you could ever need and more. * smart home functions (Alexa) * quiet Best of all.......THE FRIKKKNG PRICE!! I dare anyone to find accommodation of this class and luxury at this price point. This place is an actual HIDDEN GEM. I would recommend this place without a doubt. My only ill [ nitpicking ] is that I wish the living room area had air conditioning also. Besides that, this is perfection or at least the closest you will ever get to perfection. I booked a family member there and she was beyond pleased and vowed to make this her place of stay whenever she visits. Kudos!

(Traduzione di Google) Nickels Garden Villa è conveniente, sicura e tranquilla. Un ottimo ambiente per tutta la famiglia. Il proprietario Andrew è stato molto attento alle mie domande.. Lo consiglierò sicuramente. (Originale) Nickels Garden Villa is Affordable, safe and quiet. A great environment for the entire family. Owner Andrew was very responsive to my questions.. Will definitely recommend.

(Traduzione di Google) Questa esperienza è un gioiello! Inizialmente avevo prenotato su Airbnb e l'host è stato molto gentile e comprensivo quando avevo bisogno di riprogrammare la mia prenotazione. Questo giardino è gestito da un trio familiare creativo e il loro talento nell'arte e la passione per la botanica traspare in ogni aspetto del tour. Sono anche incredibilmente calorosi e accoglienti e molto ben informati sulla flora e sugli uccelli: partirai rilassato e ben informato. Ahhh...La Galleria e il Giardino di Ras natango è stata un'attività fantastica e divertente come esploratore solista, ma ho potuto anche vedere che si trattava anche di un appuntamento diurno davvero carino. Come bonus, ci sono alcune divertenti gemme nascoste che i bambini potranno scoprire lungo il percorso nel giardino. I panorami sono bellissimi, gli uccelli sono amichevoli, la fontana è meditativa e le foto non catturano del tutto la magia: devi sperimentarla tu stesso! (Originale) This experience is a gem! I originally booked on Airbnb and had the host was so kind and understanding when I needed to reschedule my booking. This garden is run by a creative family trio and their talents in art and passion for botany shines through every aspect of the tour. They are also incredibly warm and welcoming, and very knowledgeable of the flora and birds - you will leave relaxed and well-informed. Ahhh...Ras natango Gallery and Garden was a fantastic and fun activity as a solo explorer but I could also see this being a really cute daytime date. As a bonus, there are some fun hidden gems for kids to discover along the way in the garden. The views are beautiful, the birds are friendly, fountain is meditative and photos don't quite capture the magic – you need to experience it for yourself!

(Traduzione di Google) Ci siamo divertiti moltissimo. Il giardino è stupendo e la famiglia che lo ha costruito è così accogliente. L'arte che hanno creato è bellissima e abbiamo consumato un pasto cucinato in casa. Possono anche metterti in contatto con un autista. Lo consiglio vivamente, soprattutto se siete interessati a sostenere le comunità locali. (Originale) We had a wonderful time. The garden is stunning and the family who built it are so welcoming. The art they have created is beautiful and we had a home cooked meal. They can also connect you with a driver. Highly recommend, especially if you are interested in supporting the local communities.

(Traduzione di Google) Visitare la Ahhh…Ras Natango Gallery and Garden è stata un'esperienza indimenticabile. È stato stimolante ascoltare Ras raccontare la storia di come questa visione ha preso vita, aggiungendo così tanta profondità alla visita. Il giardino stesso è immacolato, pieno di colori vivaci e spazi tranquilli, e dare da mangiare agli uccelli è stata un'esperienza gioiosa e unica. La galleria d'arte è altrettanto splendida, e mette in mostra creatività e passione a ogni angolo. Questo è davvero un luogo imperdibile a Montego Bay: un mix perfetto di natura, arte e storia. (Originale) Visiting Ahhh…Ras Natango Gallery and Garden was an unforgettable experience. It was inspiring to listen to Ras share the story of how this vision came to life, adding so much depth to the visit. The garden itself is immaculate, full of vibrant colors and peaceful spaces, and feeding the birds was such a joyful and unique experience. The art gallery is just as beautiful, showcasing creativity and passion at every turn. This is truly a must-visit spot in Montego Bay — a perfect blend of nature, art, and story.

(Traduzione di Google) Ahh Rastnatango Gallery and Garden è un VERO GEMMA NASCOSTO! Sono così grato per la sistemazione accogliente e l'eccezionale esperienza del tour. Come amante della natura, sono rimasto stupefatto dalla creatività e dal valore educativo di questo posto incredibile. La nostra guida turistica è stata FANTASTICA, condividendo la ricca storia e le storie pluripremiate dietro questo gioiello. Il tour del giardino di 1 ora è stato un momento culminante, con splendide pitture rupestri, un affascinante mini villaggio e una varietà mozzafiato di fiori. Abbiamo anche apprezzato il laghetto tranquillo con vivaci pesci arancioni, dando da mangiare al maestoso uccello dottore ed esplorando i dipinti unici della galleria, inclusa l'incredibile arte dei gusci d'uovo! La fantastica vista dall'alto, il trattamento di alto livello e i prezzi convenienti hanno reso questa esperienza davvero indimenticabile. Preparatevi a stupirvi! Un enorme ringraziamento alla meravigliosa famiglia dietro la Galleria e il Giardino Ahh Rastnatango: non vediamo l'ora di tornare! (Originale) Ahh Rastnatango Gallery and Garden is a TRUE HIDDEN GEM! I'm so grateful for the warm accommodation and exceptional tour experience. As a nature lover, I was blown away by the creativity and educational value of this incredible spot. Our tour guide was AMAZING, sharing the rich history and award-winning stories behind this gem. The 1-hour garden tour was a highlight, featuring stunning rock paintings, a charming mini village, and a breathtaking variety of flowers. We also enjoyed the serene pond with vibrant orange fish, feeding the majestic doctor bird, and exploring the gallery's unique paintings – including the incredible eggshell art! The cool high view, top-tier treatment, and affordable pricing made this experience truly unforgettable. Be prepared to be AMAZED! Huge thanks to the wonderful family behind Ahh Rastnatango Gallery and Garden – we can't wait to return!

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso una mattinata meravigliosa esplorando questo splendido giardino e godendoci la vista spettacolare. È stato davvero speciale vedere i colibrì così da vicino e così gentili. È stato uno dei momenti salienti della nostra visita in Giamaica e abbiamo consigliato a tutti i nostri conoscenti di andarci quando siamo in Giamaica. È un posto fuori dai sentieri battuti, così tranquillo e pacifico, e dato che eravamo gli unici lì, ci siamo sentiti molto onorati di trovarci in un posto così tranquillo e speciale. (Originale) We had a wonderful morning exploring this beautiful garden and enjoying the fabulous views. It was so special to see the hummingbirds so upclose and personnel. It was one of the highlights of our visit to Jamaica and we have told everyone we know to visit when in Jamaica. Its off the beaten track, so quiet and peaceful and as we were the only ones there we felt very honoured to be in such a tranquil and special place.

(Traduzione di Google) Questo giardino è un tesoro ben nascosto di biodiversità e umanità. È un'intera esperienza. I proprietari e il loro figlio insieme ci hanno insegnato la storia del luogo e le loro interazioni con la gente di Montego Bay, le diverse piante, come comportarsi nella natura (con un tocco di spiritualità). Ci sono un sacco di opere d'arte sparse all'interno del giardino e così tanta creatività che ti fa venir voglia di diventare un artista. Se desideri acquistare le opere dei proprietari, alla fine del tour è presente una galleria. Entrambi i proprietari hanno molto talento. Il posto è adatto anche ai bambini. Lascerò che i proprietari ti dicano perché:) I simpatici colibrì ti accompagneranno durante il tuo viaggio e non esiteranno ad appollaiarsi sulla tua mano (non dimenticherai mai questa sensazione). Il posto è così tranquillo e rilassante che tornerete riposati. Il giardino è molto ben tenuto e la sua diversità è eccezionale. Se vieni in Giamaica, dovresti assolutamente andarci! (Originale) This garden is a well-hidden treasure of biodiversity and humanity. It's an entire experience. The owners and their son together taught us the history of the place and their interactions with the people of Montego Bay, the different plants, how to behave in nature (with a touch of spirituality). There are plenty of pieces of art spread out inside the garden, and so much creativity it makes you want to become an artist. If you want to purchase the owners' work, there is a gallery at the end of the tour. Both of the owners are very talented. The place is suitable for children too. I will let the owners tell you why :) The lovely humming birds accompany you during your journey, and they don't hesitate to perch on your hand (you won't ever forget the sensation). The place is so quiet and relaxing, you will return refreshed. The garden is very well maintained and the diversity of it is exceptional. If you come to Jamaica, you should definitely go there!

(Traduzione di Google) È stato un tour meraviglioso in un bellissimo giardino, un'esperienza illuminata e una storia dietro ogni area del giardino. La meravigliosa flora e fauna. Nutrire i colibrì è una grande esperienza. Ogni opera d'arte 🎨🎭 ha la propria storia, un'immagine vale 1000 parole ma queste opere forse ne valgono 10.000. Ci è piaciuto molto (Originale) It's was a wonderful tour of a beautiful garden, an enlightened experience and story behind every area of the garden. The wonderful flora and fauna. Feeding the hummingbirds as a great experience. Each art 🎨🎭 piece having their own story, a picture is worth a 1000 words but these pieces maybe worth 10,000. We loved it

(Traduzione di Google) Una bella chiesa antica con sepolture, le prime delle quali risalgono al 1790 circa, forse un po' prima, non tutti l'hanno vista. Bella iconostasi, mobili. Ingresso libero. (Originale) Красива старовинна церква із захороненнями, перші з яких датуються приблизно 1790 року, може й трішки раніше,не усі побачила. Гарний іконостас, меблі. Вхід безкоштовний.

(Traduzione di Google) Splendida architettura, organo ed esempi di targhe commemorative. Le informazioni fornite dalla guida della chiesa hanno arricchito la visita, raccontandone la storia. (Originale) Beautiful architecture, organ, and examples of memorial plaques. The information provided by the church guide enriched the visit by providing stories of its history.

(Traduzione di Google) Un luogo di pace, piccolo ma carino! Tombe molto antiche all'esterno (Originale) Ein Ort der Ruhe, klein aber fein! Im Aussenbereich sehr alte Gräber

(Traduzione di Google) Una visita così straordinaria! La chiesa è incredibilmente bella e molto ben tenuta! Dai sedili in legno fatti a mano all'altare, la chiesa è un vero gioiello! (Originale) Such an amazing visit! The church is incredibly beautiful and very well kept! From the handmade wooden seats to the alter the church is absolute gem!

(Traduzione di Google) Bellissima chiesa antica del 1775. All'interno tutti i dettagli in legno di mogano sono originali. (Originale) Really cool old church from 1775. All original mahogany woodwork inside.

(Traduzione di Google) Questa chiesa è un segno storico molto importante nella storia di Montego Bay. C'era un meraviglioso gentiluomo che ci ha offerto un tour gratuito e meritava benissimo la mancia che gli abbiamo dato per tutte le informazioni che ha fornito. Rosa Palmer, precedente proprietaria della famosa Rose Hall Great House, è sepolta nel cimitero e all'interno della chiesa c'è anche un suo epitaffio. Per chi è interessato alla storia della Giamaica, questo è un posto necessario da vedere. (Originale) This church is a very important historical marker in the history of Montego Bay. There was a wonderful gentleman who gave us a free tour and was well deserving of the tip we gave him for all the information he provided. Rosa Palmer, previous proprietor of the popular Rose Hall Great House is buried in the graveyard and there is also an epitaph for her inside the church. For those interested in the history of Jamaica, this is a necessary place to see.

(Traduzione di Google) La storia è fantastica, peccato che la maggior parte della nuova storia mondiale riguardi sfruttamento, dominio e altre cose brutte, senti lo spirito quando entri, un po' simile a una vecchia chiesa nera nel sud degli Stati Uniti... e sì, qui ci sono anche i tipici venditori di cianfrusaglie (Originale) History is kool, too bad most of the new world history is about exploitation, domination and other bad things, you do feel the spirit when you step in, kind of similar to an old black church in the American south......and yes you have the typical trinket sellers here too

È un report davvero beautiful. È ADATTO per la famiglia. Sul mare ... Ci si diverte. Non problem.

(Traduzione di Google) Mi sono sposata qui a maggio del 2024 e la mia esperienza iniziale è stata un disastro. Selucia (membro del team di wedding planner dell'hotel) è stata molto scortese e poco professionale con me, la sposa. Doveva essere una giornata felice e senza stress per me. Ho dovuto contattare la direzione con le lacrime agli occhi e chiederle di non partecipare all'organizzazione del mio matrimonio, ma le è stato comunque concesso. Sento che il giorno più importante e speciale della mia vita non sarebbe mai stato lo stesso a causa di una donna così meschina e poco professionale. La mia cerimonia è stata fantastica perché l'ha coordinata Ayana (un altro membro dello staff del team di wedding planner) ed è stata mozzafiato. Direi onestamente la festa più bella del mio matrimonio. Tuttavia, il mio ricevimento si è svolto in uno spazio vecchio, puzzolente e molto grande che non era adatto ai miei ospiti come alternativa perché pensavano che avrebbe piovuto e lo spazio che avevo richiesto inizialmente sembrava non essere più disponibile. Quando sono entrata ho pianto perché non è stato fatto nulla di ciò che avevo chiesto per il mio ricevimento e Selucia ne faceva parte. Ogni volta che io e mio marito pensiamo a quanto abbiamo speso per il nostro matrimonio rispetto all'esperienza vissuta, è stato decisamente ineguagliabile. Non avrei mai celebrato il mio matrimonio qui se avessi saputo che la mia esperienza sarebbe stata un incubo come quella con Selucia. Purtroppo non ho nemmeno delle belle foto del mio ricevimento, perché lo spazio in cui si è tenuto il ricevimento era davvero pessimo. Se potessi tornare, questo sarebbe un bel posto per le vacanze, ma non per i matrimoni. Dopo innumerevoli chiamate alla direzione, mesi dopo, ci è stato offerto un soggiorno di due giorni per tornare e vivere un'esperienza migliore. (Originale) I got married here back in May of 2024 and my beginning experience was a mess. Selucia (part of the bridal planning team at the hotel) was very rude and unprofessional to me the bride. This was supposed to be a happy and stress free day for me. I had to involve management with tears in my eyes and request for her not to have any parts in the planning of my wedding and she still was allowed to. I feel like the most important and special day of my life would never be the same bc of such a mean hearted and unprofessional woman. My ceremony was great bc Ayana coordinated it (another staff member from the wedding planning team) and it was breathtaking I would honestly say the best party of my wedding. However, my reception was in an old, smelly and super large space that wasn’t cut out for my wedding guests as an alternative bc they thought it was going to rain and my original space request appeared to no longer be available. When I walked into the space I cried bc nothing I asked was done for my reception and Selucia was apart of it. Every time my husband and I think back on the amount of money spent for our wedding compared to the experience it was definitely unmatched. I would have never had my wedding here if I knew my experience would have been a nightmare like it was with Selucia. I don’t even have any good pics from my reception unfortunately bc the space my reception was held looked so bad. If I could do it again this is a good vacation spot but not for weddings. After countless calls to management months later we were offered a two day stay to come back and have a better experience.

(Traduzione di Google) Non sono uno che lascia commenti. Francamente, mai. Ho fatto un'eccezione per questo posto. PUZZA. Non necessariamente l'odore, ma tutto fa schifo. Di recente sono andato a un matrimonio la settimana scorsa ed è stato davvero bellissimo. Sia il matrimonio che il ricevimento sono stati molto belli e mi sono divertito molto. Ora che ho finito con i convenevoli, posso dirvi la mia sincera recensione su questo spreco di spazio. 1. Tecnicamente non si trova a Montego Bay, è a circa 40 minuti dall'aeroporto. Lo etichettano come Montego Bay per turismo. Quando sei lì, letteralmente non puoi andartene perché non c'è nessun posto dove andare a piedi e non ci sono taxi. Sei bloccato per la maggior parte del tempo. 2. Il servizio! Il check-in è un inferno. Non hanno una procedura per il check-in, quindi è un disastro. Aspettatevi di stare alla reception a cercare di fare il check-in per almeno 90 minuti o 2 ore. Il mio check-in è durato circa 2 ore, forse un po' di più. 3. E questo dovrebbe essere onestamente in cima alla lista. IL CIBO È TERRIBILE! Ogni buffet è il peggior cibo che abbia mai mangiato in vita mia. Il bar delle frittate è buono, consiglio di andarci ogni mattina perché tutto il resto è orribile. 4. HANNO LE CIMICI DEI LETTI! Inizialmente, sono stato punto una volta e ho pensato che fosse solo una o due punture. Poi il giorno dopo avevo punture su tutto il corpo! Voglio dire, dappertutto! Non sto scattando foto di tutto il corpo, ma ho allegato una foto di un braccio. Intendiamoci, è così su entrambe le braccia, sulla schiena, sullo stomaco e sulle gambe. Se non trarrete altro da questo, risparmiate i vostri soldi. Oppure siate avventurosi e provateci voi stessi, ma siete stati avvisati lol (Originale) Im not one who leaves comments. Quite frankly ever. I made an exception for this place. IT STINKS. Not necessarily the smell but everything sucks. I recently went for a wedding last week and it was actually really beautiful. The wedding and the reception both very nice and enjoyed myself. Now that i've gotten the pleasantries out of the way I can tell you my honeast review about this waste of space. 1. It is not technically in Montego Bay its about 40 minutes away from the airport. They brand it as Montego Bay for tourism. When you're there you literally cannot leave because there's nowhere to walk and there arent any taxis. You're stuck for the most part. 2. The service! Check in is hell. They dont have a process for checking people in so its a mess. Expect to be at the desk trying to check in for at minimum 90 minutes to 2 hours. My check in was around 2 hrs maybe a little more. 3. And this should honestly be at the top of the list. THE FOOD IS HORRID! Every buffet is the worst food i have quiet possibly had in my life. The omelette bar is nice, i recommend eating there every morning because everything else is terrible. 4. THEY HAVE BED BUG! Initially, i got bit once and chalked it up to a misquito or two. Then the following day I had bites all over my body! I mean everywhere! Im not taking pictures of my full body but i attached a photo of one arm. Mind you, it is like this all over both arms, my back, stomach and legs. If you take nothing else from this please save your money. Or be adventurous and try it for yourself but you have been warned lol

(Traduzione di Google) Royalton Blue Waters Devo dire che, dopo aver provato la formula all inclusive con il supplemento Diamond Club, non tornerei mai più in un resort, soprattutto se si trattasse di un Royalton. Per il prezzo pagato, avrei potuto godermi di più questo soggiorno. Ci ho messo quasi 3 giorni per incontrare il mio maggiordomo, mentre tutti gli altri membri del mio gruppo incontravano i loro e si facevano aiutare da lui. L'unica cosa che ho chiesto è stata una bottiglia in camera e qualche preparato per la Coca-Cola in più, ma ci sono voluti 2 giorni per averla e non ho mai ricevuto le bibite. Le serrature della mia camera continuavano a bloccarsi e mi chiudevano dentro, così ho fatto un ordine di lavoro e l'ho chiusa, e poi è successo di nuovo praticamente ogni giorno durante quel soggiorno, sono quasi arrivata in ritardo al matrimonio a causa della porta. Le bevande e il cibo erano piuttosto tristi, ero stanca del rum a fine settimana e la maggior parte dei bar ha alcolici di bassa qualità. Letteralmente tutti i ristoranti facevano schifo. Sono riuscita a trovare un po' di cibo decente, ma sono rimasta molto delusa dalla qualità del cibo: la maggior parte era insipida o semplicemente orribile. La steakhouse sarebbe surclassata da Applebee's. Sì, non farò un altro all inclusive dopo questa esperienza, di sicuro non soggiornerò mai più al Royalton. Ho pagato un extra per il Diamond Club e non sono riuscito a usarlo tutto, quindi è stato uno spreco totale di soldi per questo viaggio. (Originale) Royalton Blue Waters I have to say, after experiencing the all inclusive with the diamond club add on. I would never do a resort again especially a Royalton one, for the price I paid I should have enjoyed this stay a lot more. It took me almost 3 days to meet my butler while everyone else with my group met theirs and was getting help by them. The one thing I asked for was a bottle in my room and some extra direct coke mixers and it took 2 days to get the bottle and I never got the sodas. The locks in my room kept screwing up and locking me in the room and I put in a work order and the closed it and then it happened again pretty much every day that stay, I almost was too late to the wedding because of the door. The drinks and food were pretty sad, I was tired of rum by the end of the week and most of the bars have low quality alcohol. Literally all the restaurants sucked. I was able to find a little bit of decent food but I was so disappointed by the quality of the food most was bland or just plain horrible. The steakhouse would be out classed by Applebees. Yeah I won’t do another all inclusive after this experience for sure will never stay at a Royalton again. I paid extra for the diamond club and didn’t get to use it all so complete waste of funds for this trip.

(Traduzione di Google) Non consiglierei MAI questo resort. È ben lontano dalle 5 stelle. Scarafaggi, interruzioni di corrente, il peggior servizio clienti (in particolare da parte della direzione), per citarne alcuni. Al check-in abbiamo lasciato i nostri effetti personali in camera, ci siamo cambiati e siamo andati in piscina. Ci è stato detto che era necessario prenotare per i ristoranti della struttura. Quando siamo andati a prenotare tramite l'app e di persona, ci è stato detto che tutti i ristoranti erano al completo fino a martedì (tranne il ristorante indiano). La nostra data di check-out era martedì e non siamo riusciti a prenotare il ristorante principale che volevamo (hibachi). Inoltre, nonostante continuassimo a chiedere una prenotazione, ci è stata data l'ultima ora possibile e se il cibo fosse stato sbagliato o non buono, la cucina sarebbe stata chiusa dopo che ci avevano servito. Quando vado in un Autograph Collection all-inclusive, mi aspetto una camera senza roditori. Purtroppo, questo non è successo. La prima notte (circa 22 centesimi) avevamo degli scarafaggi nella nostra camera al sesto piano. Erano nel letto in cui ci siamo coricati, nei miei vestiti e in giro per la stanza. Abbiamo provato a segnalarlo e a parlare con la direzione, ma non erano disponibili in quel momento. Il personale non sembrava affatto sorpreso, ci ha detto di portare alcune cose per la notte nella nuova camera. La reception ci ha assegnato un'altra camera al quarto piano e ci ha detto che avremmo dovuto cambiare di nuovo il giorno dopo. Il giorno dopo, sono andato alla reception per parlare con la direzione diverse volte durante il giorno. Ho fornito il mio numero di telefono due volte, mi è stato detto di tornare alle 9:00, a mezzogiorno e poi mi è stato chiesto di fissare un appuntamento per un incontro. Ho implorato di parlare con qualcuno, ma si sono rifiutati. Abbiamo persino compilato un reclamo scritto domenica. Nessuno mi ha mai più richiamato durante il nostro soggiorno. Dopo essere passato alla nostra terza camera, come richiesto dalla reception, mentre entravo nella doccia, l'intero resort è rimasto senza corrente. Niente aria condizionata, niente Wi-Fi, il che significava che non potevo comunicare con la mia famiglia. Ho segnalato il problema al servizio clienti del Marriott. Ho fatto molti sforzi per parlare con la direzione, ma non hanno cercato di aiutarmi durante il nostro soggiorno. Ci sono voluti circa 5 mesi prima che qualcuno in posizione dirigenziale rispondesse. Risparmiatevi il mal di testa di dover gestire questo "resort a 5 stelle". (Originale) I would NEVER recommend this resort. It is far from 5 stars. Roaches, power outages, the worst customer service (specifically management) to name a few. Upon check in we placed our items in the room, changed and went to the pool. We were told reservations are needed for the restaurants on property. When we went to make the reservation via the app and in person we were told all the restaurants were fully booked until Tuesday (except the Indian restaurant). Our checkout date was Tuesday and we were not able to get the reservations for main restaurant we wanted (hibachi). Additionally once we kept asking for a reservation, we received the latest time and if the food was wrong or not good, the kitchen would be closed after we were served. When I go to an all-inclusive Autograph collection, I expect a rodent free room. Unfortunately, that did not occur. We had roaches in our room on the 6th floor the first night (around 10p). They were in the bed we laid in, in my clothing and around the room. We tried to report it and speak to management but they were unavailable at that time. The staff did not seem surprised at all, told us to bring a few things for the night into the new room. The front desk gave us another room on the 4th floor and told us we would need to switch again the next day. The next day, I went to the front desk to speak to management several times throughout the day. I provided my phone number twice was told to come back at 9a, at noon and then I was told to set up a time for a meeting. I was begging to speak to someone and they refused. We even filled out a written complaint Sunday. No one to this day has called me back during our stay. After switching to our 3rd room as requested by the front desk, I was stepping into the shower and the entire resort went out of power. No A/C, no W-Fi, which meant I couldn’t communicate with my family. I reported this to the Marriott customer service line. I have put forth so much effort to speak with management and they did not attempt to assist during our stay. It has taken approximately 5 months for someone in leadership to respond. Save yourself the headache with dealing with this “5-star resort”.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato qui per il matrimonio di mio cugino, non è proprio un resort... funziona più come un hotel. Le camere erano belle, ma mancavano dell'estetica per un resort a cinque stelle. Il nostro balcone aveva due sedie a sdraio e un tavolo che avresti potuto prendere da HomeGoods. La nostra camera avrebbe dovuto essere dotata di snack. Non è stato così: il nostro minibar era composto da due birre, quattro acque, due Sprite e due Coca-Cola. Tuttavia, il buffet all'aperto del ristorante era ottimo. Abbiamo cenato al ristorante indiano e il nostro cameriere, Brandon, è stato la parte migliore del viaggio. Il servizio clienti è carente, soprattutto alla reception, le bevande erano tutte deliziose. Tuttavia, questo non è Montego Bay ed è per questo che viene pubblicizzato: la mia prima volta in Giamaica... ci tornerei? Sì. Ci tornerei in questo posto? Assolutamente no! (Originale) Stayed here for my cousin wedding, not really a resort… runs more like a hotel. The rooms were nice, but lacking aesthetics for a five star resort. Our balcony had two lawn chairs and a table which you could have gotten at HomeGoods. Our room was supposed to come with snacks. It did not our mini bar consisted of two beers, four waters two sprites and two cokes. However, the buffet outside at the restaurant was great. We had dinner at the Indian restaurant and our server, Brandon was the best part of the trip. Customer Service is lacking, especially at the front desk, the drinks all were delicious. However, this is not Montego Bay and that is what it is advertised as my first time in Jamaica… would I return? yes. would I return to this location? Absolutely not!

(Traduzione di Google) Innanzitutto, questo posto non si trova a Montego Bay e quindi ho dovuto guidare per quasi altre 2 ore per trovarlo. Ho dovuto usare l'indirizzo del lato Hideaway del resort perché il GPS di Google mi ha portato alla città di Montego Bay, il che non è corretto. I pavimenti piastrellati della camera sono sporchi, come se non fossero stati puliti a dovere da mesi... Si vedevano le strisce di sporco dove probabilmente hanno trascinato gli stracci sporchi sul pavimento... Il cibo nell'area buffet aveva una selezione piuttosto limitata... Il cibo era mediocre a mio modesto parere (e sono nato in Giamaica) Il servizio è scadente... Capisco che le persone in Giamaica siano piuttosto sfacciate e indifferenti allo stesso tempo, tuttavia, quando si offre un servizio, soprattutto agli stranieri, deve esserci un cambiamento di mentalità. Non è accettabile comportarsi come se ci si stesse facendo un favore... Lavoriamo sodo e decidiamo di venire nei resort per rilassarci, rigenerarci e divertirci. È comprensibile che ce ne andiamo con la sensazione di aver speso bene i nostri soldi. Il personale, manager incluso, ha bisogno di una formazione sul servizio clienti. Ci sono tantissimi posti, anche all'estero, che possiamo visitare, quindi, venendo al resort, non ci aspettiamo di essere trattati con scarso riguardo. Per il marchio Royalton, questo è inaccettabile! Non è un cinque stelle e, leggendo le recensioni, concordo con chi lo ha scritto... Sono profondamente deluso e non ci tornerò mai più. A chiunque me lo chieda, dirò un netto no... ci sono posti migliori in Giamaica con un servizio di tutto rispetto. Questa è stata la mia seconda visita a questo resort e non credo che ce ne sarà una terza. Lavoro per una grande azienda e interagisco con oltre 200 persone nel mio reparto; essendo nato in Giamaica, la maggior parte, manager inclusi, si rivolge a me per consigli su come venire sull'isola e su dove alloggiare, e NON consiglio questo posto! Come membro Marriott Ambassador Elite che trascorre più di 100 notti in diversi hotel all'anno... questo posto è carente! I giardini sono bellissimi, ma questo è tutto (Originale) Firstly, this place is not in Montego Bay and as such I had to drive an almost additional 2 hours to find the location. I had to use the address for the Hideaway side of the resort as the Google GPS took me to the town of Monetego Bay which is not correct. The tile floors in the room are filthy like they have not been properly cleaned in months..You could see the streak of dirt where they likely dragged the filthy mops on the floor.. The food in the buffet area had quite limited selections.. The food was mediocre in my humble opinion (and I'm Jamaican born) The service is subpar.. I understand people in Jamaica are quite brash and nonchalant at the same time however, when you provide a service especially to foreigners, there has to be a mental shift. It is not acceptable to act as though you are doing us a favour..We work hard, and make decisions to come to the resorts to relax, rejuvenate and have a good time. It is only reasonable that we leave feeling our funds were well spent. The staff, manager included needs customer service training. There are tons of places including other countries that we can go to, so coming to the resort we do not expect to be treated with scant regard. For the Royalton Brand, this is unacceptable! It is not five star and as I read the reviews I agree with those folks..I am utterly disappointed and will never return and anyone who asks, I will tell them a resounding no to coming to this place..there are better places in Jamaica with respectable service. This was my second visit to this resort and I do not believe there will be a third. I work for a large corporation and interact with more than 200 folks in my department, as Jamaican born, most including managers look to me for guidance on coming to the island and where to stay and I will NOT recommend this place! As a Marriott Ambassador Elite member who spends more than 100 nights in different hotels yearly..This place is lacking! The grounds are beautiful but that's about it

(Traduzione di Google) Ottima posizione e camere molto economiche con una bella vista dell'aeroporto per osservare gli aerei atterrare e decollare.. Sfortunatamente, le camere urlano decisamente MOTEL!!! e qualcuno non è sempre presente alla reception, quindi quando effettui il check-in o il check-out potresti dover aspettare un po', il che può fare schifo quando sei stanco e hai bisogno di un posto dove fare un pisolino. (Originale) Great location and very cheap rooms with a nice view of the aiport to watch the planes land and take off.. Unfortunately, the rooms definitely screams MOTEL!!! and someone isnt always present at the front desk so when you are checking in or out you may have a bit of a wait which can suck when your tired and need a place to nap.

(Traduzione di Google) Soggiorno in questo hotel dal 1988. Anche se era la crème de la crème già da molto tempo e questo non vuol dire che non lo sia ancora. Sì, ha bisogno di qualche aggiornamento per quanto riguarda le camere, ma questo supera la posizione e il cibo preparato su ordinazione e posso dire che il prezzo non è paragonabile a nessun altro. Sì, posso permettermi di pagare di più in un hotel di lusso, i proprietari, il signor e la signora Vickers, offrono un'atmosfera e un ambiente caldi e accoglienti. Hanno trasferimenti e ritiri all'aeroporto. Ampio parcheggio e possibilità di passeggiare per la struttura o per il quartiere. (Originale) I have been staying at this hotel since 1988. Albeit it was the crème de la crème way back and that’s not to say it still isn’t. Yes it needs some updating regarding the rooms, but that trumps the location and the food which is made to order and can I say the price compares to no other. Yes I can afford to pay more in a luxurious hotel, the owners Mr. and Mrs. Vickers provides a warm and welcoming atmosphere and environment. They have airport drop offs and pick up. Ample parking and you can stroll around the property or the neighborhood.

(Traduzione di Google) L'host è stato estremamente cortese e il servizio è stato buono. La vista sull'aeroporto è eccellente, con gli aerei che atterrano e decollano. (Originale) Host were extremely courteous..and service good.View overlooking excellent overlooked airport with airplanes landing and takeoff.

(Traduzione di Google) Buon posto, molto vicino all'aeroporto a circa 5 minuti di auto. Bella vista. (Originale) Good spot , very close to the airport about 5mins drive. Nice view.

(Traduzione di Google) Il posto era davvero carino e probabilmente ci tornerò, tuttavia, il giorno in cui ho fatto il check-in, l'alcol gratuito nella stanza era vuoto. L'hanno riempito di nuovo il giorno successivo, ma il giorno successivo era di nuovo vuoto ed ero stato fuori dalla stanza per un giorno intero. Il che mi porta a credere che il personale delle pulizie stesse prendendo parte all'alcol. Ma il concierge Paul è stato molto gentile e disponibile. Tutto il personale era accogliente e accomodante. Mi è piaciuto il cibo tranne il posto italiano ma non vieni in Giamaica per la pasta! Lol. Nel complesso, ho apprezzato il mio soggiorno. (Originale) The place was really nice and I will probably visit again however, on the day that I checked in the complimentary alcohol in the room was empty. They refilled it the next day but then by the next day after, it was empty again and I had been out of the room for a full day. Which leads me to believe that the housekeeping staff was partaking in the alcohol themselves. But the concierge Paul was very friendly and helpful. All of the staff were welcoming and accommodating. I liked the food except for the Italian place but you don't come to Jamaica for pasta! Lol. Overall, I enjoyed my stay.

(Traduzione di Google) Questo hotel si trova direttamente di fronte all'aeroporto. Abbiamo preso una stanza lì a tarda notte quando il nostro volo è stato cancellato. La camera era pulita, confortevole e poco costosa. Ampio balcone con ottima vista sull'aeroporto e sul mare. Personale gentile e disponibile. (Originale) This hotel is directly across from the airport. We got a room there late at night when our flight was cancelled. The room was clean and comfortable and inexpensive. Large balcony with excellent view of the airport and the sea. Kind and helpful staff.

(Traduzione di Google) Il personale della reception è stato fantastico. Ottimo servizio clienti, molto disponibile ad aiutare in ogni modo possibile, ma la stanza in sé era ORRIBILE. Non siamo riusciti a riposarci bene la notte perché abbiamo dovuto combattere con treni e scie di brutte formiche nere, zanzare e lucertole. Abbiamo letteralmente organizzato tutto il tempo che siamo stati lì perché era così spiacevole. Non consiglieremmo questo hotel al mio nemico. Grazie a Dio è stato un soggiorno breve e ora siamo diretti in un resort. Sebbene l'hotel sia molto comodo perché si trova dall'altra parte della strada rispetto all'aeroporto, non è un buon hotel. Avremmo preferito dormire sulla spiaggia fuori piuttosto che in questo hotel. Non è affatto un posto per bambini. Se vieni dagli Stati Uniti equivale a 2 per $ 10 nella parte peggiore della città. Grazie per l'ottimo servizio ma siamo così felici di andare. (Originale) The staff at the front desk were fantastic. Great customer service, very willing to help out any way they could but the room itself was HORRIBLE. We weren't able to get a good nights rest because we had to fight with trains and trails of nasty black ants, mosquitoes, and lizards. We literally set up the entire time we were there because it was so unpleasant. We wouldn't recommend this hotel to my enemy. Thank God it was a short stay and we are now headed to a resort. Although the hotel is very convenient because it is across the street from the airport it is not a good hotel. We would rather have slept on tbe beach outside than in this hotel. Not a place for children at all. If you are from the states it is equivalent to a 2 for $10 in the worse part of town. Thanks for the great service but we are so happy to go.

(Traduzione di Google) Ho prenotato un massaggio svedese di coppia e un trattamento viso, ed è stato davvero rilassante! Il personale è stato molto professionale, ospitale e cordiale e ci ha persino offerto vino e frutta dopo il massaggio. Abbiamo soggiornato all'Hyatt Zilara, che offriva pacchetti spa simili, ma a un prezzo doppio rispetto all'Exhale Day Spa. Questa è un'ottima opportunità per i visitatori di lasciare il resort e sostenere le attività locali, vivendo comunque un'esperienza fantastica! (Originale) I reserved a couple’s Swedish massage and facial which was so relaxing! The staff was so professional, hospitable and friendly and even provided us with wine and fruit after our massage. We stayed at the Hyatt Zilara that provided similar spa packages but were 2x the price Exhale Day Spa charges. This is a great opportunity for visitors to leave the resort and support local businesses while still having a great experience!

(Traduzione di Google) Esperienza 10/10, ho ricevuto il massaggio e uno scrub corpo. Anche il bagno turco è stata una bella esperienza. Il prezzo era molto ragionevole per 4 persone. Hanno anche fornito il trasporto di andata e ritorno a un costo leggero. Lo consiglio vivamente se non volete pagare i prezzi del resort! (Originale) 10/10 experience, I got the massage, as well as a body scrub. The steam room was also a lovely experience. The price was very reasonable for 4 people. They also provided round trip transportation at a light cost. Highly recommend if you do not want to pay resort prices!

(Traduzione di Google) È stata un'esperienza fantastica all'Exhale to Escape Spa. L'atmosfera e l'ospitalità erano di altissimo livello. Il personale era molto cordiale e l'ambiente era pulito. Ho festeggiato il compleanno di mia madre con un massaggio svedese e una pedicure. Le hanno anche offerto una torta e un bicchiere di vino. Triselle ha fatto un lavoro eccellente, con un sorriso gentile che ci ha fatto sentire i benvenuti. La consiglierei sicuramente a chiunque. (Originale) It was a fantastic experience at exhale to escape spa. The ambiance,the hospitality was top notch. Very friendly staff,clean environment too. I celebrated my mom's birthday with a Swedish massage and pedicure. She also recieved cake and glass of wine. Triselle did an excellent job,she had a pleasant smile on her face which makes us feel welcomed. I would definitely recommend her to anyone.

(Traduzione di Google) È sempre una bella giornata quando vado in questo posto. Dal momento dell'appuntamento ti rendi conto che la persona è stata addestrata al servizio clienti. Arrivi lì e sei accolto da volti sorridenti amichevoli in attesa di servirti. Ci andiamo da alcuni anni, io e le mie ragazze (servizi per bambini disponibili) adoriamo tutti i servizi offerti. Complimenti a questo gruppo laborioso, la comunità apprezza il servizio offerto. (Originale) Always a good day when I go to this place. From making the appointment you realize the person was trained in customer service. You get there you are greeted with friendly smiling faces waiting to serve you. We’ve been going for a few years, my girls (kids services available) and I love all the services offered. Great going to this hardworking group, the community appreciate the service offered.

(Traduzione di Google) Titolo: Esperienza profondamente deludente: Fuga per espirare Day Spa Valutazione: ★☆☆☆☆ Revisione: La mia recente visita all'Escape to Exhale Day Spa domenica 11 febbraio 2024 è stata tutt'altro che rigenerante. Nonostante abbia investito oltre $ 300 per un trattamento di tre ore, me ne sono andato sentendomi violato e completamente deluso. Durante la mia sessione, ho subito una preoccupante violazione dei confini che mi ha lasciato profondamente a disagio e scosso. Con mio sgomento, ho sperimentato un contatto inappropriato dei miei genitali da parte di un massaggiatore maschio di nome Ramarjo. Ciò che era iniziato come una potenziale svista si è rapidamente trasformato in tre incidenti inquietanti, con l’evento finale che mi ha spinto a indietreggiare scioccato. Nonostante abbia contattato i proprietari, Donna e Garvin, con due sentite e-mail, non ho ricevuto risposta o riconoscimento della mia angoscia. Come risultato di questa totale mancanza di responsabilità e di azione, sono costretto a condividere pubblicamente la mia straziante esperienza per mettere in guardia gli altri dai potenziali pericoli associati al paternalismo di questa struttura. Spero che la mia recensione serva da campanello d'allarme per i potenziali visitatori di Escape to Exhale Day Spa. La sicurezza e il rispetto non dovrebbero essere negoziabili quando si seleziona un'esperienza spa e, sfortunatamente, il mio incontro è stato notevolmente inferiore a queste aspettative. In conclusione, non posso in buona coscienza raccomandare questa struttura sulla base del mio incontro profondamente deludente e inquietante. (Originale) Title: Deeply Disappointing Experience: Escape to Exhale Day Spa Rating: ★☆☆☆☆ Review: My recent visit to Escape to Exhale Day Spa on Sunday, February 11, 2024, was anything but rejuvenating. Despite investing over $300 for a three-hour treatment, I left feeling violated and utterly disappointed. During my session, I endured a disturbing breach of boundaries that left me profoundly uncomfortable and shaken. To my dismay, I experienced inappropriate touching of my genitalia by a male masseuse named Ramarjo. What started as a potential oversight quickly escalated into three unsettling incidents, with the final occurrence prompting me to recoil in shock. Despite reaching out to the owners, Donna and Garvin, with two heartfelt emails, I received no response or acknowledgment of my distress. As a result of this complete lack of accountability and action, I am compelled to share my harrowing experience publicly to warn others of the potential dangers associated with patronizing this establishment. I hope my review serves as a wake-up call for prospective visitors to Escape to Exhale Day Spa. Safety and respect should be non-negotiable when selecting a spa experience, and unfortunately, my encounter fell egregiously short of these expectations. In conclusion, I cannot in good conscience recommend this establishment based on my deeply disappointing and unsettling encounter.

(Traduzione di Google) Questo posto ha reso il mio compleanno così perfetto, in realtà avevo prenotato alla Fern Tree Spa di Half Moon ma dopo aver letto le recensioni qui, ho cancellato quella e ho prenotato invece qui! NE VALE LA PENA! Per circa lo stesso prezzo o MENO di quello che Fern Tree chiedeva solo per un massaggio, ho avuto un'intera giornata alla spa qui, con scrub corpo, massaggi personalizzati e di tutti i tipi di vario tipo da parte della massaggiatrice molto talentuosa (volevo solo andare a dormire sul tavolo e non alzarsi mai), trattamento viso (con più massaggi, oh mio Dio, che bello!!!), pedicure (adorabile pedicure francese come suggerito dall'estetista che guarda caso è la stessa donna che ha fatto il mio massaggio), frutta e dessert piatto, vino e persino un regalo a sorpresa da parte del proprietario quando è passato e ha scoperto che è il mio compleanno! L'OTTIMO servizio clienti da parte di entrambe le donne dello staff della sede di Coral Gardens è presente e ha reso il mio compleanno un'esperienza indimenticabile! Anche il proprietario è stato gentile e il regalo a sorpresa è stato molto toccante. Le mie unghie sono ancora bellissime dopo 3 settimane da quando sono state fatte! Chiedi solo che la ricevuta venga aggiornata per consentire una mancia perché non sono riuscito a lasciarne una, mi ha semplicemente addebitato la carta e basta! E se lo meritano! Non lo dimentico però, quindi la prossima volta che sarò in Giamaica mi fermerò lì e spero che lavorino ancora lì per dargliene uno! Il mio appuntamento era il 2 novembre 2021, verso le 14:15. Se desideri fornire i loro nomi, contattami tramite le informazioni di contatto nei registri degli appuntamenti, grazie! (Originale) This place made my birthday so perfect, i was actually booked at the Half Moon's Fern Tree Spa but after reading the reviews here, cancelled that one and booked here instead! TOTALLY WORTH IT! For about the same price or LESS than what Fern Tree was charging for just a massage, i got an entire spa day here, with body scrub, personalized and badly needed massage of multiple kinds from the very talented masseuse (i just wanted to go to sleep in the table and never get up), facial (with more massaging, omg so good!!!), pedicure (lovely French pedicure as suggested by the beautician who happens to be the same woman who did my massage), fruit and dessert platter, wine, and even a surprise gift from the owner when he came by and found out it's my birthday! LOVELY customer service from both women of the Coral Gardens location staff present, and made my birthday a heart experience! Owner was nice as well and surprise gift very touching. My nails even still look great after 3 weeks now since being done! Only ask that the receipt be updated to allow for a tip because I didn't get to leave one, it just charged my card and that was it! And they deserve it! I don't forget though so next time I'm in Jamaica I'm stopping by there and hoping they still work there to give them one! My appointment was November 2, 2021, about 2:15pm. If you want to provide their names please reach out to me through the contact info in your appointment records, thanks!

(Traduzione di Google) Oggi ho festeggiato con mio marito il suo giorno speciale. È stato un massaggio molto rilassante e inoltre siamo rimasti soddisfatti del servizio offerto e ritorneremo. Siamo stati trattati in modo professionale ad eccezione dello sconto che non ci è stato concesso. Voglio solo ringraziarti Kaylia e perdonarmi, mi sono perso il nome degli altri terapisti, lei conosce se stessa. Continua a fare il buon lavoro. (Originale) Today I have celebrated with my hubby on his special day. It has been a very relaxing massage and also we were satisfied with the service given and will come again. We were treated professionally except for the discount that was not given. I just want to say thank you Kaylia and forgive me I missed the other therapists name she know herself tho. Continue to do the good work.

(Traduzione di Google) Che soggiorno! Il personale è stellare. Il migliore di Montego Bay. Il cibo era STRAORDINARIO! Grazie alla signora P. e al maggiordomo Alex, di prima classe. Un posto dove tornare più e più volte. Da non perdere! (Originale) What a stay! The staff is stellar. Best in Montego Bay. Food was AMAZING! Thanks to Ms P and The butler Alex was first class. A place to return again and again. Must stay!

(Traduzione di Google) Ottima posizione, ottimo personale. La vista è assolutamente stupenda. Assolutamente tanto spazio per la nostra famiglia…… (Originale) Great location, great staff. The view is absolutely gorgeous. Absolutely a lot of space for our family……

(Traduzione di Google) Visitato nel gennaio 2025 perché avevo bisogno di scappare dal freddo per alcuni giorni. Villa Villa Sweet è stata un'ottima scelta. Mi sono sentito subito a casa. I panorami erano INCREDIBILI! Ho potuto rilassarmi nella vasca idromassaggio e prendere il sole necessario intorno alla piscina. c'erano alcuni alberi di mango nella proprietà, ma non era la stagione del mango (il mio frutto preferito). C'era un autista a mia disposizione, il che era comodo dato che ero solo. Mi ha accompagnato a cena in un ristorante locale sulla spiaggia che era a circa 7 minuti di distanza (Chill Out Hut... buonissimo). Non ho avuto lamentele. Ritornerò sicuramente di nuovo e sicuramente rec. (Originale) Visited Jan 2025 as i needed to get away from the cold for a few days. Villa Sweet villa was a great choice. I felt at home immediately. The views were AMAZING!! I was able to relax in the hot tub and soak up needed sun around the pool.. The bed was comfy, the water pressure was good. there were a few mango trees on the property, but it wasn't mango season (my fav fruit). There was a driver at my disposal, which was convenient as I was solo. He drove me to a local restaurant on the beach for dinner that was abiut 7 mins away(Chill Out Hut...yummy). I had no complaints. i will def return again and def rec.

(Traduzione di Google) Mi è piaciuto molto il soggiorno! !!! Il servizio clienti era di altissimo livello. Molto cordiale e accogliente! Ci tornerei sicuramente e lo consiglierei. (Originale) Loved the stay! !!! Customer service was top tier. Very friendly and welcoming! Would def stay again and reccomend.

(Traduzione di Google) Ottima posizione estremamente pulita e ben tenuta. Il personale è molto disponibile (Originale) Great location extremely clean and well maintained. The staff is very helpful

(Traduzione di Google) Ho prenotato questa villa per girare un video musicale qui. Abbiamo optato per il pacchetto lusso, che includeva uno chef per tutta la durata del soggiorno, trasporto da e per una spiaggia privata e una serie di servizi come piscina, vasca idromassaggio e palestra. L'host è stato molto attento e comunicativo durante tutto il soggiorno e ci ha aiutato con qualsiasi nostra esigenza locale. Non vedo l'ora di fare un altro soggiorno la prossima volta che torno. Se stai cercando un posto dove stare a Montego Bay, consiglierei Villa Sweet Villa a chiunque cerchi un'esperienza elevata. (Originale) I booked this villa for a music video shoot out here. We went with the luxury package, which came with a chef for the duration of our stay, transportation to and from a private beach, and a number of amenities like a pool, hot tub, and gym. The host was greatly attentive and communicative throughout the stay and helped with any of our local needs. Looking forward to another stay the next time I return. If you are looking for somewhere to stay in Montego Bay, I would recommend Villa Sweet Villa for anyone looking for an elevated experience.

(Traduzione di Google) Nuclei familiari multigenerazionali/multipli si riuniscono per una settimana nella patria ancestrale per unirsi alla famiglia locale per festeggiare insieme il 70° compleanno e l'inizio di un nuovo anno. Non potremmo chiedere un ospite migliore di Villa Sweet Villas a Montego Bay. Le spaziose suite su ogni piano di questa struttura ben arredata e ben mantenuta sono state facilmente riconfigurate per soddisfare le esigenze di ciascun nucleo familiare. Svegliarsi ogni mattina con la vista dell'alba sull'ampia distesa dell'Oceano Atlantico mentre si è ancora a letto, nella master suite al piano principale; era ancora più spettacolare quando veniva visto dal balcone esterno con una tazza di caffè Jamaica Blue Montain appena preparato in mano. L'intero staff ben addestrato; dal nostro arrivo, ci ha accolto come un nucleo familiare ed è diventato parte delle nostre famiglie. Complimenti alla signora P, capo chef e al responsabile della struttura in loco. La pianificazione e l'esecuzione dei pasti sono state semplici, con il risultato alla fine della settimana di una sola lamentela da parte di tutti: "aumento del girovita". La signora P e il suo staff culinario hanno sovraperformato, nel catering e nella preparazione di un piatto multiplo, una cena formale a più portate, con antipasti per 50 persone, la sera della celebrazione del compleanno. L'intero staff (ora famiglia) è entrato in azione quando il tempo inclemente ha richiesto il trasferimento dell'evento pianificato all'aperto/a bordo piscina nei multilivelli interni delle ville. Le modalità di trasporto, inclusi i trasferimenti aeroportuali, i viaggi alle attrazioni della costa settentrionale e lo shopping locale, inclusi nel pacchetto, erano impeccabili. Abbiamo intenzione di ritornare. (Originale) Multi-generational/multiple family units gathering for a week in the ancestral homeland to join with local family to celebrate a 70th birthday and each other and the start of a New Year. We could not ask for a better host than Villa Sweet Villas in Montego Bay. The spacious suites on each floor of this well appointed and well maintained property were easily reconfigured to meet the requirements of each family unit. Waking up each morning to a view of the sunrise over the wide expanse of the Atlantic ocean while still in bed, in the master suite on the main floor; was even more spectacular when veiwed from the outside balcony with a cup of freshly brewed Jamaica Blue Montain coffee in hand. The entire well trained staff; from our arrival, welcomed us as a family unit and became part of our families. Kudos to Ms P, Head Chef and onsite facility Charge D'Affairs. Meal planning and execution was effortless, resulting at weeks end of only one complaint from all: "waistline increase". Ms P and her culinary staff outperformed, in catering and preparing a muliple dish, multi course formal dinner, with appetizers for 50 persons, on the evening of the Birthday celebration. The entire staff (now family) sprung into action when inclement weather, required relocation of the planned outdoor/poolside event to the indoor multilevels of the Villas. Transportation arrangements, to include airport transfers, trips to North Coast attractions, local shopping, included in the package were flawless. We intend to return .

(Traduzione di Google) Sistemazioni stupende, vicino all'azione di Montego Bay. Molto pulito e confortevole. Il personale e i proprietari sono di grande aiuto. Ci hanno aiutato in tutto, dal garantire che sapessimo quanto dovrebbero costare le cose per girare l'isola. E ci offrono una meravigliosa varietà di prelibatezze locali da provare ogni giorno: un pasto fatto in casa è sempre apprezzato, soprattutto quando è così buono! Il miglior ackee e pesce salato che ho mangiato durante la mia permanenza sull'isola! Grazie per un soggiorno meraviglioso! (Originale) Gorgeous accomodations, close to the action of Montego Bay. Very clean and comfortable. The staff and owners are wonderful help. They assisted with everything from ensuring that we knew how much things should cost to getting around the island. And they put out a wonderful spread of local delicacies for us to try daily - a home cooked meal is always appreciated, especially when it's so good! Best ackee and salt fish I had during my time on the island! Thank you for a wonderful stay!

(Traduzione di Google) Tutto andando a Castlevue, è sempre un momento calmo e rilassante. È proprio il posto giusto per rilassarsi e divertirsi. (Originale) Everything going to Castlevue, it is always a calm and relaxing time. Just the place to relax and enjoy yourself.

(Traduzione di Google) La colazione è una bomba! Il porridge di farina di mais e le frittelle di pesce salato sono stati un successo. Ottimo modo per iniziare la mia settimana in Giamaica. Lo consiglio vivamente se volete godervi la Giamaica con un budget limitato. (Originale) Breakfast is the bomb! The cornmeal porridge Nd salt fish fritters were a hit. Great way to start my week in Jamaica. Highly recommend if you want to enjoy Jamaica on a budget.

(Traduzione di Google) Più di una semplice locanda <3 Ti senti come se fossi in ottime mani con Darleene e Lawrence. Persone cordiali e aperte, sempre disponibili e competenti nel rispondere alle richieste. Darleene serve ogni giorno una colazione giamaicana diversa in una varietà che non ritroviamo da 8 anni nei nostri tour in Giamaica. Al grande tavolo della colazione puoi chiacchierare facilmente con altri viaggiatori in Giamaica. Vorremmo prenotare anche una terza volta. (Originale) Mehr als nur ein Gasthaus <3 Man fühlt sich bei Darleene und Lawrence sehr gut aufgehoben. Herzliche und offene Menschen, die jederzeit hilfsbereit und kompetent auf Wünsche eingehen. Darleene serviert täglich ein anderes, jamaikanisches Frühstück in einer Vielfalt, die wir in 8 Jahren auf unseren Jamaika-Touren noch nicht wieder fanden. Am großen Frühstückstisch kommt man mit anderen Jamaikareisenden leicht in Austausch. Wir würden auch ein drittes Mal buchen.

(Traduzione di Google) Materasso e cuscini più comodi. Migliore qualità/più grucce. (Originale) More comfortable mattress & pillows. Better quality/more hangers.

(Traduzione di Google) Il padrone di casa Collin è stato molto accomodante e disponibile durante il mio fine settimana lì. Molto difficile per un taxi all'aeroporto trovare il posto in cui ho dovuto tornare su Google per mostrare un'immagine della proprietà. Non ci sono negozi locali raggiungibili a piedi per acquistare cibo, quindi è fondamentale cenare fuori in città o fare scorta di cibo da portare all'alloggio. La consegna del cibo non è stata possibile a causa della mia sensazione che la maggior parte delle persone non sapesse come trovare la proprietà. Su questa base ero riluttante a passare una serata fuori perché la paura è di perdermi perché era chiaro che non tutti i tassisti conoscevano la proprietà conosciuta come "Guinup Tree" che si trova vicino a "Mango Walk". (Originale) The host Collin was very accommodating and helpful throughout my weekend there. Very difficult at the airport for a Taxi to find the place in which I had to revert to Google to show an image of the property. There are no local shops in walking distance to buy food so it is integral to either dine out in town or stock up for food to bring to the accommodation. Food delivery wasn't possible due to my feeling that most people don't know how to find the property. On that basis I was reluctant to have a night out as the fear is of getting lost as it was clear that not every Taxi Driver will know the property which is known as "Guinup Tree" which is near "Mango Walk".

(Traduzione di Google) Un posto meraviglioso per iniziare la tua vacanza in Giamaica. Darleene e Lawrence sono i padroni di casa più piacevoli che si possano desiderare. Estremamente utile e non invadente. Le camere e la casa sono grandi e molto pulite. La colazione è deliziosa e preparata con ingredienti freschi del nostro orto, attraverso i quali ci è stato spontaneamente offerto un tour interessante. Un posto dove ti senti a casa. L'aeroporto e la spiaggia sono raggiungibili a piedi in circa un'ora. (Originale) Ein wunderbarer Ort um den Jamaikaurlaub zu beginnen. Darleene und Lawrence sind die angenehmsten Gastgeber, die man sich wünschen kann. Äußerst hilfsbereit und nicht aufdringlich. Die Zimmer und das Haus sind groß und sehr sauber. Das Frühstück ist lecker und mit frischen Zutaten aus dem eigenen Garten, durch den wir spontan eine interessante Führung erhalten haben, zubereitet. Ein Ort an dem man sich zu Hause fühlt. Flughafen und Strand sind zu Fuß in etwa einer Stunde erreichbar.