(Traduzione di Google) Mi piace l'Hotel Ki Niseko per la sua posizione. La mia prima volta è stata nel marzo 2022. La 2 e la 3 sono state nel marzo 2025. L'accoglienza è calorosa, non proprio come sono abituato negli hotel in tutto il Giappone, qui non è il Giappone, è internazionale con salsa australiana. Dalle mie esperienze in Hotel, penso che anche se il Personale, la maggior parte dei quali sono giovani (molto amichevoli) con visti Working-Holiday per brevi periodi, debbano essere meglio formati e supervisionati dai loro manager e aggiungendo una migliore conoscenza del lavoro che svolgono, ma anche del loro comportamento sul lavoro. (ancora una volta sono un cliente straniero residente in Giappone che visita molti hotel dove il servizio giapponese è Rigoroso, a volte troppo "esagerato" rispetto al Ki-Niseko dove è più familiare... ma un po' troppo "Friendly". Io siamo clienti che pagano molto, per divertirsi. I punti negativi: gli Onsen troppo piccoli rispetto al numero dei clienti dell'hotel e poco curati. Bevande calde extra a colazione. Un bel bar accogliente ma non sapere come fare un Gin Tonic di qualità. Dopo aver avuto l'esperienza di soggiornare in 3 diverse tipologie di camere, quello che mi ha sorpreso di più, monolocale spazioso, vista sublime, letto molto comodo, buon bagno, cucina completamente attrezzata, ma sarebbero necessarie qualche bustina di tè volgare, una capsula di caffè Nespresso e zucchero. Anche l'accoglienza, il primo giorno di arrivo con la mia macchina, nessuna indicazione su: dove, come, chi, cosa fare, depositare i miei sci Per fortuna una donna molto gentile vedendomi “persa” nella neve è venuta ad aiutarmi e ha portato? io un carro. Probabilmente era la donna del bus navetta dell'hotel, di nazionalità giapponese. Essendo anche un "locale" dal Giappone, il contatto è stato rapidamente stabilito, con un sorriso, in giapponese. Grazie signora per il suo aiuto. Sperando in qualche cambiamento migliore tornerò a sciare per qualche giorno dall'hotel Ki-Niseko.
(Originale)
J'aime l'hôtel Ki Niseko pour son emplacement. Ma 1ère fois c'était en mars 2022. La 2eme et 3eme étaient en mars 2025. L'accueil est chaleureux, pas vraiment comme j'en ai l'habitude dans les hôtels a travers le Japon, ici ce n'est pas le Japon, c'est ... l'International a la sauce Australienne. De mes expériences d'Hotels, je pense que même si le Staff dont la plupart sont des jeunes ( très sympathique ) avec des Visa Working-Holiday pour des périodes courtes, ils se doivent d'être mieux formés et encadrés par leurs responsables et en y ajoutant de meilleurs connaissances du travail qu'ils font, mais également de leur comportement au travail. ( encore une fois, je suis un client étranger résidant au Japon parcourant de nombreux hôtel ou le Service Japonisant est de Rigueur, quelques fois trop "exagéré" comparé a Ki-Niseko ou c'est plus familial ... mais un peu trop " Friendly". Je, nous sommes des clients qui payons cher, pour passer de bons moment. Les mauvais points: le Onsen beaucoup trop petit par rapport aux nombres de clients de l'hôtel et pas très bien entretenu. Les boissons chaudes en supplément pour le petit-déjeuner. Un beau bar accueillant mais ne sachant pas faire un Gin Tonic de qualité. Pas de pain avec les plats. Apres avoir eu l'expérience de séjourner dans 3 types de chambres différentes, se qui m'a surpris le plus, spacieux studio, vue sublime, lit très confortable, bonne salle de bain, cuisine toute équipé, mais quelques vulgaire sachet de thé, une capsule de café Nespresso et du sucre. Les même produit de très basse qualité que l'on trouve dans tous les Business hotel a travers le Japon. Un meilleur accueil de corbeille a thé / café serait de rigueur. Egalement l'accueil, le 1er jour en arrivant avec ma voiture, aucune indication de : ou, comment, qui, quoi faire, déposer mes bagages? mes skis? Heureusement une femme très gentille me voyant sous la neige "perdu" est venu m'aider et m'apporter un chariot. C'était probablement la femme du bus des navettes de l'hôtel, de nationalité Japonaise. Etant moi aussi un "local" du Japon, le contact a été vite établit, tout sourire, en Japonais. Merci Madame de votre aide. En espérant quelques meilleurs changements je reviendrais skier quelques jours depuis l'hôtel Ki-Niseko.