(Traduzione di Google) Questo posto mi piaceva molto, ma negli ultimi anni è andato in declino. Domenica, io e il mio gruppo abbiamo deciso di dargli una possibilità, il che si è rivelato un grosso errore a fine serata e non ci torneremo mai più! La cameriera si è scusata subito dopo il nostro primo ordine perché non servono birre grandi, solo piccole, quindi abbiamo ordinato quelle piccole. Non ci è dispiaciuto che le birre piccole da 3 dcl fossero servite in bicchieri da 4 dcl non misurati, anche se era impossibile non notare che il volume era diverso ogni volta. Il locale era quasi vuoto, quindi non capisco i bicchieri. L'Hoegaarden viene tradizionalmente servito con il limone (se lo ordinate), ma questa volta era con il lime perché non avevano limone. Siamo stati educati per tutto il tempo e abbiamo lasciato il locale poco dopo le 22:00. Il conto di circa 360 euro è stato pagato con carta. Il barista, che non si è mai presentato al tavolo una sola volta durante tutta la serata, mi ha fermato alla fine con le parole: "Così potrei stare attento con questa compagnia e trovare altri amici". Mi sono quasi caduto gli occhi dalle orbite per queste parole di uno sconosciuto e gli ho chiesto perché. Come motivo di questo stupido commento, ha affermato che con un conto di 360 euro, non abbiamo lasciato la mancia ed è dovuta... Quindi il barista, dopotutto, avrebbe dovuto rivolgere la sua richiesta alla persona che ha pagato, non a me come ospite e unica donna del gruppo. E cosa si permette di fare?! Il servizio nel locale non era niente di speciale e spetta solo al cliente decidere se lasciare qualcosa in più o meno. Ci sono molti altri locali migliori a BB dove avremmo potuto trascorrere una piacevole serata e dove sarebbero stati contenti di simili sconti, ma a Leroy l'arrogante barista semplicemente non si è perdonato un simile commento. Non si tratta nemmeno della mancia chiesta, ma dell'insulto rivolto all'intera azienda, nonostante non ne conosca nessuno.
La prossima volta sceglieremo un posto diverso e lo consiglierò ad altri.
(Originale)
Tento podnik som mala niekedy veľmi rada ale posledné roky strašne upadá. V nedeľu sme sa s partiou rozhodli dať tomu šancu čo sa na záver večera ukázalo ako veľká chyba a už sem nikdy nepôjdeme! Čašníčka sa hneď pri prvej objednávke ospravedlnila, že nečapujú veľké pivo, iba malé, dobre objednali sme si malé. To, že tie malé 3 dcl pivá čapujú do neciachovaných 4dcl pohárov sme neriešili, hoci nedalo sa nevšimnúť, že objem bol zakaždým rôzny. Podnik bol takmer prázdny, takže nerozumiem tým pohárom. Hoegaarden sa tu tradične podáva s citrónom (ak si ho objednáte) ale teraz bol s limetkou, lebo nemali citrón. Po celý čas sme boli slušní a podnik sme opúšťali krátko po 22:00. Účet vo výške cca 360 Eur bol zaplatený kartou. Barman, ktorý sa ani raz za celý večer nepristavil pri stole ma na záver zastavil so slovami: „Aby som si dávala pozor na takúto spoločnosť a našla si radšej iných priateľov“, skoro mi vypadli oči z týchto slov od neznámej osoby a pýtam sa ho prečo? Ako dôvod tohto hlúpeho komentára uviedol, že pri účte 360 Eur, sme nenechali žiadny tringelt a patrí sa to....Tak barman, keď už, mal svoju požiadavku adresovať tomu kto platil, nie mne ako hosťovi, a jedinej žene z partie. A vôbec čo si to dovoľuje?! Servis v podniku nebol ničím výnimočný a je len na uvážení zákazníka či nechá niečo navyše alebo nie. V BB je veľa ďalších a lepších podnikov kde sme mohli stráviť prijemný večer a kde by sa potešili takej tržbe, ale v Leroy si proste arogantný barman nemohol odpustiť takýto komentár. Ani nejde o ten vypýtaný tringelt, ale o tú úražku celej spoločnosti, pričom nikoho z nej nepozná.
Nabudúce zvolíme iné miesto a odporúčam to aj ostatným.