(Traduzione di Google) Sebbene il caffè qui sia migliore rispetto agli altri due locali nelle vicinanze, la proprietaria ha chiarito ampiamente di non avere alcun rispetto per i suoi clienti abituali. Non solo non si prende la briga di pubblicare su nessun altro sito che non sia Instagram che saranno chiusi fuori orario per ferie o altro, e mai con più di un giorno di anticipo SE si prende la briga di dare un preavviso così lungo – a volte è letteralmente il giorno stesso della chiusura anticipata, e NON è MAI sotto forma di un cartello fisico sul locale che potrebbe avvisare i suoi clienti abituali che non usano Instagram, nonostante le ripetute lamentele su questa pratica – ma spende tutto fino allo sfinimento.
Ogni altra caffetteria in cui sono stata include il prezzo di una singola dose di aroma nel prezzo del caffè – non qui! Se vuoi un caffellatte aromatizzato, spendi 0,50 dollari in più. Ora, invece della consueta pratica di aumentare i prezzi di 0,25 dollari alla volta, ha aumentato i prezzi di un intero DOLLARO da un giorno all'altro e ora un singolo caffellatte costa più di 7 dollari. È come se non volesse che i suoi baristi ricevessero mance perché la sua avidità è più importante. Questo è solo un altro episodio di una lunga lista di quelli che sembrano dita medie rivolte direttamente ai suoi clienti abituali – incluso il rifiuto assoluto di adattare le sue ordinazioni per soddisfare effettivamente la domanda – e l'avidità e la mancanza di rispetto stanno iniziando a superare la decenza del caffè. Sono quasi pronto a trovare una nuova caffetteria, anche se dovrò fare un po' più di strada per farlo.
C'è anche un barista in particolare, non so quale, che mi ha ripetutamente offerto un mocha normale quando ho chiesto un caffellatte aromatizzato. Anche quello sta diventando piuttosto noioso, soprattutto perché il caffè sarà troppo caldo per assaggiarlo quando lo prenderò, quindi di solito non saprò ANCORA che mi hanno dato il caffè sbagliato finché non sarò tornato a casa.
(Originale)
While the coffee here is better than the other two nearby options, the owner has made it abundantly clear that she has no respect for her regular customers whatsoever. Not only can she not be bothered to post anywhere besides INSTAGRAM that they'll be closed outside their regular hours for holidays or whatever, and never more than a single day ahead of time IF she bothers giving that much notice- sometimes it's literally the very day of the early closure, and it's NEVER in the form of an actual physical sign at the shop that might let her regulars who don't actually use Instagram know, despite repeated complaints about this practice- but she nickel and dimes everything to death
Every other coffee shop I've been to includes the price of a single shot of flavor in the price of your coffee- not here! You want a flavored latte, you're spending an extra $0.50. Now, instead of the standard practice of raising prices $0.25 at a time, she's raised her prices an entire DOLLAR overnight and it now costs over $7 for a single latte. It's like she doesn't want her baristas getting tips because her greed is more important. This is just another incident in a long list of what feel like middle fingers aimed directly at her regular customers- including absolutely refusing to adjust her ordering practices to actually accommodate demand- and the greed and disrespect are starting to outweigh the decency of the coffee. I'm about ready to find a new coffee place, even if I have to go a little further out of my way for it
There's also one barista in particular, I'm not sure which one, who has repeatedly given me a plain mocha when I've asked for a flavored latte. That's getting pretty old, too, especially because the coffee will be too hot for me to try it when I get it, so I won't know they've given me the wrong coffee YET AGAIN usually until I've made it all the way back home