(Traduzione di Google) Questa è stata la peggiore esperienza culinaria e di ristorante che abbia mai avuto. Fin dall'inizio, il personale era disorientato. Una volta seduto, nessuno si è mai degnato di tornare a offrirmi acqua o altre bevande. Ho dovuto fermare la cameriera solo per chiedere una ciotola per versarci la salsa di soia, dato che al mio tavolo non ce n'era. Poi ho dovuto chiedere il menu, dato che al tavolo non ce n'era, e lei ha aspettato subito per prendere il mio ordine senza nemmeno darmi la possibilità di aprirlo. Ho provato a ordinare diversi piatti, ma continuava a dire "non disponibile". Finalmente, quando ho trovato qualcosa di disponibile, l'ho ordinato, che tra l'altro era solo una foto del piatto e nessuna descrizione. Quando è arrivato, c'era una montagna di uova di pesce sopra, che non erano incluse nella foto del menu. Ho chiesto se potevo averne un altro senza uova di pesce e entrambi gli chef dietro al bancone mi hanno superato. Entrambi hanno alzato la voce dicendo che era incluso, nonostante non fosse visibile nella foto, e il motivo per cui non lo vedo sul menu è perché nella foto le uova di pesce sono nel roll invece che sopra. Hanno letteralmente fatto una scenata davanti a numerose persone sedute lì intorno. L'unica cosa che ho replicato (solo due volte) è stata chiedere se fosse possibile farne uno nuovo senza le uova di pesce, e non sapevo che fosse incluso perché non era in foto. Dopo avermi trattato in modo così negativo e messo in imbarazzo davanti a tutti, alla fine ho detto di lasciar perdere e di andarmene. Che esperienza orribile. Per non parlare dell'unico piatto di sushi che ho preso: disgustoso. Sembrava che non avessero mai fatto sushi in vita loro. Il riso si sfaldava, non si riusciva nemmeno a sollevarlo. Tutti i roll sul treno avevano un aspetto orribile. L'avocado era marrone e sembrava vecchio di una settimana, il pesce non sembrava affatto fresco. Non ho idea di come questo posto sia ancora in attività. Non merita nemmeno una stella!
(Originale)
This is they worst restaurant and food experience I have ever had. Right from the start, staff was clueless. Once I was seated, no one ever bothered to come back to offer me water/any beverages. I had to flag the waitress down just to ask for a ramekin to pour my soy sauce in as there were none at my table. I then also had to ask for a menu as there were none at the table, and then she proceeded to instantly wait to take my order without even giving me the chance to open the menu. I tried to order several different items but she kept saying not available. Finally when I found something that was available, I ordered it, which btw there was only a photo of the item and no description what so ever. When it arrived there was a mountain of fish eggs on top which was not included in the photo on the menu. I asked if I can have another made without fish eggs and both chefs behind the counter gained up on me. They both raised their voices at me saying that it comes with it despite it not being showed on the photo, and the reason I cant see it on the menu is bc in the picture the fish eggs are in the roll instead of on top? They literally caused a scene in front of numerous people sitting around. The only thing I said back (which was only twice), was asking if it's okay to make a new one without the fish eggs and I didn't know it came with it as it is not pictured. After giving me so much attitude and embarrassing me in front of everyone, I finally just said to forget about it and I will just leave.
What a horrible experience. Not to mention the one plate of sushi I did have was disgusting. It had looked like they have never made sushi before in their lives. The rice was falling apart, you couldn't even pick it up. All the rolls on the train looked awful. The avocado was brown and looked like it was a week old, the fish did not look fresh what so ever.
I have no idea how this place is still in business. Doesn't even deserve one star!