(Traduzione di Google) Non posso consigliarlo, è mal organizzato. Volevamo salire alla stazione di Römer e diceva solo che le linee 11, 12 e 14 non erano in servizio. Non c'era nulla sull'EE. Avevo l'orario sul telefono e quindi non ho visto il messaggio che stava effettuando una deviazione, il che è stato ovviamente un mio errore. Questa informazione era solo tra le informazioni generali e non tra gli orari di percorrenza, il che sarebbe stato più utile. Una donna ci ha detto che dovevamo andare alla stazione di Börneplatz. Così siamo andati a piedi e anche lì non c'erano ulteriori informazioni. Poi ho trovato la hotline dell'EE e l'ho chiamata. Tuttavia, è disponibile solo durante la settimana, il che non ha senso visto che l'EE è in servizio solo nel fine settimana. C'era un cartello in stazione con informazioni sulle altre linee, ad esempio che partono da Konstablerwache. Avrei gradito che ci fossero anche informazioni sull'EE. Come ho detto, è stato un mio errore trovarmi sul sito sbagliato, ma chi non fa ricerche su internet non se ne sarebbe mai accorto. Come ultima spiaggia, siamo andati a piedi allo zoo. Il treno è arrivato dall'altra parte e a quanto pare fa un giro per permetterti di risalire. Ma non è arrivato per un bel po' e il display indicava 0 minuti, ma non era ancora arrivato. Devo dire che il sito web dice che è sempre puntuale, il che non è assolutamente vero. Abbiamo aspettato così a lungo che è arrivato il successivo treno EE e poi abbiamo chiesto se eravamo dalla parte giusta o se potevamo salire all'ultima stazione. La donna ha risposto piuttosto scortesemente che l'unico posto dove salire era dall'altra parte. Dopo almeno altri 40 minuti di attesa, il treno è finalmente arrivato. Quando siamo saliti, ci hanno assegnato due posti, ma erano occupati da un'altra donna. Quindi abbiamo dovuto stare in piedi in fondo come se fossimo in un deposito. Questo non ha certo contribuito a rendere l'esperienza piacevole. Consiglierei di far salire solo un numero di persone pari ai posti disponibili. Dato che il viaggio dura un'ora, trovo sia sfacciato lasciare la gente in piedi e poi farla pagare. Non è pensato per essere un mezzo di trasporto come un normale tram, ma piuttosto un giro circolare che dovrebbe essere goduto. Alla fine, dove eravamo noi, non si sentiva nemmeno la musica, ed era semplicemente spiacevole. Per fortuna, abbiamo dovuto pagare solo 3,50 € perché siamo studenti, e il viaggio non vale sicuramente più di quello. Almeno il prezzo includeva un vino di mele e un pacchetto di pretzel.
Avrei semplicemente preferito maggiori informazioni sul posto e consiglierei di tenere la hotline disponibile nei fine settimana.
(Originale)
Kann ich nicht weiter empfehlen, schlecht organisiert. wir wollten bei der Station Römer einsteigen und dort stand bei der Station nur dass die Linien 11, 12 und 14 nicht fahren. Über den EE stand dort nichts. Ich hatte auf meinem Handy den Zeitplan geöffnet und dementsprechend nicht die Nachricht gesehen, dass er eine Umleitung fährt, was natürlich mein Fehler war. diese Information stand nur unter allgemeines und nicht bei den Fahrzeiten, was vielleicht noch sinnvoll wäre. Eine Frau uns mitgeteilt, dass wir bis zur Station Börneplatz gehen müssen. Also sind wir dorthin gelaufen auch dort keine weiteren Informationen. Ich habe dann dort die Hotline vom EE entdeckt und angerufen. Allerdings ist diese nur unter der Woche erreichbar, was keinen Sinn macht wenn der EE nur am Wochenende fährt. es gab an der Station ein Schild mit Informationen zu den anderen Linien, zum Beispiel dass diese von Konstablerwache abfahren. Da hätte ich mir gewünscht, dass es auch Informationen zum EE gibt. Wie gesagt war es mein Fehler, dass ich auf der falschen Internetseite war aber Leute, die gar nicht im Internet recherchieren, hätten das niemals erfahren. Als letzten Versuch sind wir dann bis zum Zoo gelaufen. Dort kam dann auf der anderen Seite der Zug an und er fährt ja anscheinend dann eine Runde, dass man wieder einsteigen kann. Er kam aber sehr sehr lange Zeit nicht und an der Anzeige stand schon 0 Minuten aber er kam immer noch nicht. Dazu muss ich sagen, dass auf der Webseite steht, dass er immer pünktlich ist, was auf jeden Fall nicht stimmt. Wir haben so lange gewartet, dass schon der nächste EE ankam und haben dann gefragt, ob wir überhaupt auf der richtigen Seite stehen oder ob man auch bei der Endstation einsteigen kann. Die Frau hat relativ unfreundlich geantwortet, dass es auf der anderen Seite nur Einstieg gibt. Nach bestimmt noch mal 40 Minuten Wartezeit kam endlich der Zug. Beim Einstieg wurden uns zwei Plätze zugeteilt, die aber von einer anderen Frau freigehalten wurden. Deswegen mussten wir ganz hinten wie in einer Abstellkammer mitfahren im stehen. Das hat auf jeden Fall nicht zu einer guten Erfahrung beigetragen. Ich würde empfehlen nur so viele Leute einsteigen zu lassen wie viel Sitzplätze es auch gibt. Da die Fahrt 1 Stunde geht, finde ich es frech Leute stehen zu lassen und dafür auch noch Geld zu verlangen. Es ist ja nicht wie eine normale Strassenbahn als Transportmittel gedacht, sondern eine Rundfahrt, die man genießen möchte. am Ende, wo wir standen, konnte man auch keine Musik hören und es war einfach nur unangenehm. Zum Glück mussten wir nur 3,50 € bezahlen, weil wir Studenten sind und mehr als das ist die Fahrt auf jeden Fall nicht wert. Immerhin war noch ein Apfelwein und eine Packung Brezeln im Preis enthalten.
Ich hatte mir einfach mehr Informationen vor Ort gewünscht und würde empfehlen die Hotline am Wochenende erreichbar zu machen.