(Traduzione di Google) Vivo all'Avalon (ora "Esquire") da luglio dell'anno scorso e desidero fornire alcune indicazioni molto importanti ai futuri residenti.
Introduzione: me ne andrò a fine mese (settembre 2025). L'edificio è stato recentemente venduto da Avalon a Bozzuto, una transizione piuttosto complicata che mi ha lasciato un po' di amaro in bocca. Mi è stata addebitata una penale per la disdetta del mio sfratto perché il portale di Bozzuto era in ritardo con l'attivazione e perché il loro personale addetto alle locazioni non rispondeva alle mie telefonate ed email. Dicevano di essere "impegnati". Indipendentemente dalla mia esperienza personale, vorrei evidenziare alcuni aspetti positivi e negativi del mio soggiorno qui:
Aspetti positivi:
1. L'edificio in sé (aree comuni, esterni, tetto) è in realtà piuttosto bello. L'anno scorso è stata effettuata una ristrutturazione della facciata e del tetto, che si sono rivelati piuttosto belli. La palestra e le aree comuni sono generalmente in buone condizioni e le attrezzature della palestra non si sono quasi mai rotte. In tal caso, o se la palestra è troppo piccola, c'è una palestra in fondo alla strada.
2. I concierge sono stati molto premurosi e comprensivi. Ogni volta che mi assento per più di qualche giorno, si assicurano che la mia posta venga messa da parte. Tuttavia, posso parlare solo a nome del personale di Avalon. Sono stati licenziati quando l'edificio è stato venduto a Bozzuto, ma finora la mia esperienza con il nuovo personale è stata positiva.
3. La sala pacchi è affollata, ma piuttosto efficiente. Non ho mai perso un pacco lì dentro e il sistema di armadietti è efficiente (anche se bisogna tenere presente che solo alcuni pacchi Amazon finiscono in quell'armadietto, altri vanno sugli scaffali a pavimento).
Gli aspetti negativi:
1. Servizio di portineria. Che lo si ami o lo si odi, questo edificio ha utenze costose. Aspettatevi di pagare più di 100 dollari per un piccolo monolocale (pensate a 56 metri quadrati). Io metto un sacco della spazzatura nello scivolo a settimana e di solito pago più di 40 dollari al mese per la spazzatura. Esilarante.
2. Posta. Qui la posta arriva regolarmente in ritardo, con i funzionari postali che generalmente consegnano la posta dalle 17:00 alle 18:00, qualche giorno dopo. Se state aspettando una busta importante, aspettatevi di aspettare.
3. Personale addetto alle locazioni. Il personale addetto alle locazioni di Avalon era bravo, ma quello di Bozzuto è pessimo. Davvero, il peggior ufficio di locazioni con cui abbia mai avuto a che fare. Ho chiamato più di 15 volte in una settimana con la promessa che qualcuno mi avrebbe "risponduto via email" o "mi avrebbe richiamato", ma erano promesse vane. Se cercate personale addetto alle locazioni cordiale che vi aiuti una volta traslocati, non cercate qui. Questo non vale per i portieri, però, come ho detto, sono un punto di forza dell'edificio.
4. GLI ASCENSORI. Questa è la parte peggiore di questo edificio. Sono stati costantemente rotti. Infatti, l'ascensore per i passeggeri è stato fuori servizio per quasi 5 mesi prima di essere riparato. L'altro giorno, ho dovuto salire 11 rampe di scale perché entrambi gli ascensori erano fuori uso. Per 2500 dollari al mese di affitto, questo è inaccettabile. Non sono state offerte alternative ai residenti.
Spero che questo articolo sia stato utile.
(Originale)
I've lived at the Avalon (now "Esquire") since July of last year and want to provide some very important guidance for future residents.
To preface, I will be moving out later this month (September 2025). The building recently sold from Avalon to Bozzuto, which was a rather messy transition that has left a bad taste in my mouth. I was charged a late notice fee for my notice to vacate because Bozzuto's portal was late in coming online, and because their leasing staff was unresponsive to my phone calls and emails. They said they were "busy." Regardless of my individual experience, I want to highlight some positives and negatives of my time here:
The Positives:
1. The building itself (common areas, exterior, rooftop) are actually quite nice. The building did a facade upgrade last year and roof construction which turned out quite nice. The gym and common areas are generally in good repair, and the gym equipment is almost never broken. If it is, or if the gym is too small, there's a PF down the street.
2. The concierges have been very considerate and understanding. Whenever I leave for longer than a few days, they make sure my mail is put aside. However, I can really only speak for the Avalon staff. They were let go when the building sold to Bozzuto, but so far, my experience has been fine with the new staff.
3. The package room is crowded, but somewhat efficient. I've never lost a package in there, and the locker system is nice (though be aware only some Amazon packages go in that locker, others go on floor-based shelves).
The negatives:
1. Conservice. Love it or hate it, but this building has expensive utilities. Expect to pay over $100 for a small one-bedroom (think 600 square feet). I put one trash bag in the chute per week and routinely paid over $40 a month for trash. Hysterical.
2. Mail. The mail routinely comes late here, with the postal officials generally delivering mail from 5-6pm, some days later. If you're waiting on an important envelope, expect to wait.
3. Leasing staff. The Avalon leasing staff were good, but the Bozzuto staff is terrible. Seriously, the worst leasing office I've ever engaged with. I called over 15 times one week with assurances someone would "email me back" or "get back to me," but these were hollow promises. If you want a friendly leasing staff that helps you once you move in, don't look here. This doesn't apply to the concierges though, like I said, they're a strong point of the building.
4. THE ELEVATORS. This is the worst part of this building. They have been broken CONSTANTLY. In fact, the passenger elevator was out of service for nearly 5 months before being fixed. The other day, I had to walk up 11 flights of stairs because both elevators were out. For $2500 per month in rent, this is unacceptable. No alternatives were offered to residents.
I hope this was helpful.