ルガノの19の最高の朝食とブランチ

（Google による翻訳）まず、プレミアムスイートからグランデスイートへの客室アップグレードに心から感謝しています。スタッフはとても親切で、親身になって対応してくれました。特に、ルガーノ中央駅との往復シャトルサービスには感謝しています。 ホテルは公共交通機関で簡単にアクセスできる便利な立地で、一部のスイートからはルガーノ湖と街の素晴らしい景色を眺めることができます。私たちのヴィラには珍しくエアコンが完備されており、素晴らしい設備でした。 プールは清潔に保たれており、インフィニティプールからは湖の素晴らしい景色を眺めることができました。しかし、屋内プールはアクアフィットネスコースで使用されており、私たちはそれを楽しむことができませんでした。 また、朝食は質素でしたが、スクランブルエッグは特に美味しかったです。コーヒーもとても美味しかったです。 スイートについて：私たちのスイートはもっと魅力的なものを期待していましたが、ほとんどが空っぽで、公式写真のような特別な装飾はありませんでした。そのため、雰囲気は少し残念で、部屋の設備もかなり古かったです。 全体的に、景色とスタッフのおかげで、支払った金額に見合う価値がありました。 （原文） First, I truly appreciate the room upgrade we received (from a premium suite to a grande suite). The staff are very kind and supportive. We in fact appreciated the shuttle service from and to Lugano Central Station. The hotel is greatly located, accessible by public transport, and some suits offer great views to Lugano lake and the city. Our villa was air conditioned which is both rare and a great feature. The pools looked cleaned, and the infinity pool offered amazing views towards the lake. However, the inside pool was occupied by the aqua fitness courses and we could not enjoy that. In addition, the breakfast was modest, though the scrambled egg was particularly good. They also offer a very nice coffee. About the suit: I expected our suit to be more charming, however it mostly looked empty and there were no specific decorations like the official photos. So, the vibe was a bit disappointing and the room equipment was rather old. Overall, the view and staff made it worth the money we paid.

（Google による翻訳）素晴らしい景色を望む素晴らしいホテルでした。 朝食は美味しく、本当に満喫しました。 サービスも素晴らしく、特にシャトルサービスは素晴らしかったです。 チェックインのスタッフが、私たちがイタリア語を話せず、英語もあまり話せなかったというだけで、上から目線で話されたのは残念でした。 チェックアウトのスタッフは、とても親切でした。 （原文） Tolles Hotel mit schöner Aussicht. Das Frühstück war lecker es hat mir gut gefallen. Eigentlich famd ich den Service super, vorallem der Shuttleservice. Schade finde ich das der Herr beim Check in von oberherab mit einem gesprochen hat nur weil wir nicht Italienisch und schlecht Englisch konnten. Der Herr beim Check out war viel freundlicher.

（Google による翻訳）素敵でロマンチックなホテルです。少し古さはありますが、独特の魅力があります。客室は写真ほどシックではありませんが、とても広々としています。しかし、スパエリアは他のホテルと比べて非常に優れています。朝食の卵料理は残念ながら追加料金が高すぎます。それ以外は、サービスは素晴らしく親切でした。最高のロケーションと素晴らしい景色！ （原文） Schönes romantisches Hotel. Ist schon etwas in die Jahre gekommen jedoch hat es auch ein gewisses „Etwas“. Die Zimmer sind leider nicht so chic wie auf den Fotos aber doch sehr geräumig. Der Spa Bereich, verglichen mit anderen Hotels, jedoch sehr gut. Die extra Preise für Frühstückseier leider sehr überteuert. Ansonsten guter und freundlicher Service. Top Lage und top Aussicht!!

（Google による翻訳）ヴィラサッサホテルでの残念な経験 先日、ヴィラサッサホテルのグランドスイートルームに宿泊しました。贅沢な滞在を期待して、ホテルに電話で小さなお子様連れであることを伝え、部屋の準備もそれに合わせてお願いしました。 しかし、部屋に入ると、子供用に全く準備されていないことに驚きました。大きなガラステーブルが2つあり、安全上の重大なリスクがあり、非常に居心地が悪かったです。家具も非常に古く時代遅れで、「グランドスイート」にふさわしい設備とは到底言えませんでした。添付の写真は、部屋の状態を完全に反映しているとは言えません。 午前2時30分頃、部屋のエアコンが故障し、大変不快な思いをしました。特にリビングルームのエアコンは、非常にうるさく、明らかに古いものでした。騒音に敏感な方には、このようなエアコンは絶対に適していません。 夜間に2回もレセプションに行かなければなりませんでした。ありがたいことに、レセプションの若いスタッフがとても親切で、一生懸命サポートしてくれました。しかし翌朝、別の受付スタッフが「きちんと話せば、このやり取りを続けられます」などと、失礼で脅迫的な態度で話しかけてきました。このような態度は、カスタマーサービスでは許されません。 さらに、レストランのスタッフは概して失礼で傲慢でした。メニューにない品物について尋ねると、「ご用意していない品物についてはお尋ねにならないで下さい」と言われました。ウェイターの英語力が低いため、意思疎通や注文が困難でした。さらに、ホテルではヘルシーな朝食メニューが提供されておらず、残念でした。 これらの問題を受け、30%の返金を要求しました。しかし、スタッフからはマネージャーが休暇中であるため、現時点では返金できないと言われました。提示されたのはマッサージサービスの割引のみでしたが、私は受け取りませんでした。 添付の写真は、客室内の大きなガラステーブルの写真です。この部屋が子供に適していない理由が明確に示されています。 Villa Sassaの経営陣から書面による回答と適切な解決策を期待しています。他の人が同じ問題に悩まされることのないよう、私の経験を共有します。 ヴィラサッサホテルへの宿泊を検討されている方は、慎重になるよう強くお勧めします。 （原文） My Negative Experience at Villa Sassa Hotel I recently stayed at Villa Sassa Hotel in their Grand Suite room. Expecting a luxurious experience, I specifically informed the hotel by phone that I would be traveling with a young child and requested the room to be prepared accordingly. However, upon entering the room, I was shocked to find that the room was not prepared at all for a child. There were two huge glass tables that posed a serious safety hazard and made the room very uncomfortable. The furniture was also very old and outdated, definitely not matching the expectations for a "Grand Suite." The photos attached do not fully reflect the condition of the room. At around 2:30 AM, the air conditioning in the room broke down, causing great discomfort. The air conditioners, especially the one in the living room, were very noisy and clearly old. For people sensitive to noise, these units are absolutely not suitable. had to go down to the reception twice during the night. Thankfully, one young staff member at the reception was very helpful and did his best to assist me. However, the next morning, another reception employee spoke to me in a rude and threatening manner, saying things like, "If you speak properly, we can continue this communication." Such behavior is unacceptable in customer service. Furthermore, the restaurant staff were mostly rude and arrogant. When we asked about items not on the menu, we were told, "Please do not ask about items that are not available." The poor English skills of the waiters made it difficult to communicate and place orders. Additionally, the hotel did not offer any healthy breakfast options, which was disappointing. Due to these issues, I requested a 30% refund. However, the staff informed me that the manager is on vacation and they cannot process refunds at this time. They only offered a discount on a massage service, which I did not accept. Attached are photos showing the large glass tables in the room, which clearly demonstrate why this room was not suitable for a child. I expect a written response and proper resolution from Villa Sassa management. I am sharing my experience so that others do not go through the same problems. I strongly advise anyone considering staying at Villa Sassa Hotel to be cautious.

（Google による翻訳）快適で静かで、部屋とレストランのテラスからの眺めは最高でした。朝食もとても美味しく、スタッフも親切でフレンドリーでした。珍しい斬新な間取りで、部屋は予想以上に広く、ベッドも快適でした。全体的に手入れが行き届いていて清潔で、値段も手頃でした。ホテルの反対側からは素晴らしい山と湖の景色が望めないので、予約時に部屋からの眺めを確認してください。 （原文） Comfortable, quiet, great views from rooms and outside restaurant terrace, very good breakfast, helpful and friendly staff. Unusual and novel layout, the room I had was much bigger than expected, comfortable bed. Overall, well maintained and clean, also good value. Check room view on booking as other side of hotel misses out on the awesome mountain and lake views.

（Google による翻訳）ホテルのサービスは最高でした。とても親切で、助かりました。部屋は広々としていました（少なくとも私の部屋はそうでした）。湖を見渡せる最高のロケーションです。駅からも近く、徒歩10分ほどです。 唯一気を付けたいのは、清掃サービスです。ランプなどに埃が付着していて、景色はあまり良くありませんでした ;) インターネット接続も問題なく使えました。 （原文） Service in the hotel- top of the top. Super kind, helpful. Rooms are specious (at least mine was). Great location with the view over the lake. Also not far from the train station- max.10 minutes walking distance. The only thing I would pay more attention is the cleaning service - dusty hanging from lamps etc.- not a really nice view ;) Also- internet connection working perfectly.

（Google による翻訳）期待を裏切られる、味気ない時代遅れのホテルでした。 このホテルの主力はスパです。明らかにスパがホテルとショーの主な収入源です。 到着した時の受付係の対応はひどく失礼で、チェックインしたことを詫びなければならないほどでした。冷たい挨拶としか言いようがありません。 状況は改善されず、魂のこもっていない、味気ないホテルです。 部屋は無駄に広く、3泊の滞在なので少し贅沢を期待してスイートを予約しましたが、基本的な設備さえ整っていませんでした。フル装備のキッチン、オーブン、コンロ、冷蔵庫/冷凍庫、さらには食器洗い機まで備えたホテルに泊まったのは初めてです。素晴らしい設備に聞こえますが、実際にはどれも使い物になりません。食器棚はたくさんあるのですが、カトラリー、皿、フライパンなどは全くなく、そもそもこんなものを持って旅行する人がいるでしょうか？ キッチンには紅茶とコーヒーの設備があり、ケトルとカップ、コーヒーはありますが、コーヒーにミルクはいかがですか？いいえ、用意されていません。砂糖の小袋は1つありましたが、部屋に長い間置いてあっただけでなく、前の宿泊客が滞在中ずっとポケットに入れて持ち歩いていたように見えました。ただ、高価なミニバーには、高すぎる値段のジャンク品がぎっしり詰まっていて、誘惑に負けそうでした。 部屋の他の部分は非常に簡素で、マグノリアの壁を遮っているのはA4サイズの写真2枚だけでした。それらは日光で色あせているだけでなく、前の宿泊客が逆さまに掛けていたようで、ハウスキーピング担当者はそれに気づいていなかったようです。 滞在してリラックスしたい場所ではありません。 良い点は、朝食とレストラン/バーエリアが素敵で、サービスも良かったことです。それ以外の点がこのホテルを失望させています。 （原文） A very disappointing visit, our expectations really not met with this bland, outdated hotel. The hotel's primary focus is the Spa side of things. This is obviously the main income for the hotel and shows. upon arrival, the receptionist was so rude, I felt like I needed to apologise for checking in, we were certainly met with what can only be described as a cold greeting. Things didn't improve, it's a soulless hotel with a bland feel. The Room - Pointlessly large, we booked a suite, expecting a bit of luxury for our 3 night stay, but even the basics weren't met. This, the first hotel I've stayed in with a fully fitted kitchen, oven, cooker, fridge/freezer, even a dishwasher. Sounds impressive! Non of this is usable because the cupboards, of which there are plenty, are completely empty, no cutlery, plates or pans, and who travels with any of these items anyway? Tea and Coffee making facilities are in the kitchen though, kettle and cups, coffee, want milk with your coffee? No, non supplied. The 1 sugar sachet available, but looked like it had not only been in the room a long time, but previous guests carried it around in their pockets throughout their stay. The expensive mini bar though, that's well stocked with overpriced junk, there to tempt you. The rest of the room was so sparse, the only thing breaking up the magnolia walls were two A4 size pictures that had not only faded with the sun, but a previous guest had hung upside down, it would appear housekeeping hadn't noticed. It's not a place you want to stay and relax The positive side, the Breakfast and Restaurant /Bar areas were lovely and the service was good. Its just everything else that lets this place down.

（Google による翻訳）スパは特別な体験ができたので、とても気に入りました。サウナで15分過ごした後、コップ一杯の水を飲みたくなったのですが、ディスペンサーは（長い間）空でした。 その後、1階上のプールへ向かいましたが、スパと同じくタオルも水もありませんでした。低体温症になるよりは生きる方がましだと思い、2分間潜った後、昼食をとることにしました。ジョヴァンニ・ラーナが認めたとは思えない、工業製品がずらりと並んだ豪華なビュッフェでした。味覚に自信がなく、平凡なものが好きな人には、パルコ・パロディジオがおすすめです。 （原文） J ai adoré le spa car j ai pu y vivre une expérience unique . Après 15 minutes dans le sauna , j ai souhaité boire un verre d eau mais le distributeur était vide (depuis longtemps) Nous nous sommes alors dirigé vers la piscine (1 étage plus haut) où comme dans le spa il n’y aucune serviette à disposition ( ni d eau d ailleurs) après un plongeon de 2 minutes préférant la vie a l hypothermie nous nous sommes résigné à aller déjeuner un magnifique buffet de produits industriels qui je pense n ont pas été valider par Giovanni Rana. Si vous n avez pas de palais , et que vous aimez la médiocrité Parco parodisio est fait pour vous .

（Google による翻訳）素敵なホテルです。スイートルームは綺麗です！ベッドは（私たちにとっては）とても快適でした。 朝食ビュッフェもとても良かったです。スタッフは最高で、最高のラテマキアートを作ってくれました！部屋は美しく装飾されています。全体的に見て、全てが整然としていました。 とても良いホテルです。スイートルームは広々としていました！ ベッドは（私たちにとっては）とても快適でした。 朝食ビュッフェも素晴らしかったです。 スタッフは素晴らしく、最高のラテマキアートを作ってくれました！☕️ 部屋の清掃はもう少し丁寧にしてもらえると嬉しいです。 しかし、全体的には良いホテルなのでお勧めです。 良いホテルです。スイートルームは素敵で広々としていました！ ベッドは（私たちにとっては）とても快適でした。 朝食ビュッフェも素晴らしかったです。 スタッフは素晴らしく、最高のラテマキアートを作ってくれました！☕️ 部屋の清掃はもう少し丁寧にしてもらえると嬉しいです。 全体的に見て、快適でお勧めできる滞在でした。 （原文） Gutes Hotel, die Suiten schön gross! Betten sehr gut ( für uns). Frühstück Buffet sehr gut . Personal Top, machen super Latte Macchiato! Die Zimmer dürften etwas sorgfältiger gereinigt werden. Insgesamt aber in Ordnung. Hotel molto buono, le suite sono spaziose! I letti sono molto comodi (per noi). Ottima colazione a buffet. Personale eccellente, prepara un fantastico latte macchiato! ☕️ Le camere potrebbero essere pulite con un po’ più di cura. Nel complesso però va bene e lo consigliamo. Good hotel, the suites are nice and spacious! Beds are very comfortable (for us). Excellent breakfast buffet. Great staff – they make an amazing latte macchiato! ☕️ The rooms could be cleaned a bit more thoroughly. Overall, still a pleasant and recommendable stay.

（Google による翻訳）もう一泊できるなんて本当に嬉しいです。ここが5つ星ホテルにランクされていないなんて驚きです。広々とした清潔な部屋、湖と街のパノラマビュー、大きなバルコニー、たっぷりとしたクローゼット、コーヒーメーカー、バスローブ、そしてバスタブの水圧と温度も最高でした。ベッドは快適で無料Wi-Fi、そしてフレンドリーで有能なスタッフ。絶対にお勧めです。 （原文） We are so glad we still have another night here. I'm surprised this is not ranked as a 5 star hotel. Spacious and immaculately clean room, panoramic views of the lake and town, big balcony, lots of closet space, coffee maker, robes, fantastic water pressure and temperature for the bath. Comfortable beds and free WiFi and friendly & efficient staff . I would absolutely recommend staying here.

（Google による翻訳）朝食スタッフはとてもフレンドリーでしたが、それ以外はホテル自体と宿泊体験が価格に見合っていないと感じました。部屋はまあまあでしたが、湖の景色は見えず、バルコニーには奇妙な臭いが漂っていました（おそらくキッチンから漂ってきたのでしょう）。最終日にはお湯が出ませんでした。チェックアウト時にスタッフから謝罪はありませんでした。車を持っていなかったので、ルガーノとホテルの間を行き来するにはいつも大きな坂を上る必要がありました（ただし、森の中を通る近道は可能です）。 （原文） Breakfast staff really friendly but otherwise feel that the hotel itself and the experience did not live up to the price..the room was okay but no lake view and an odd smell on the balcony (potentially coming from the kitchen) and no hot water on our last day..with no apology from the staff at check out. We didn’t have a car so going in and out of Lugano and the hotel there was always a big climb (but a short cut through the woods is possible)

（Google による翻訳）このホテルは4つ星ホテルの域を超えています。まるで5つ星ホテルのような贅沢な滞在を味わえます。客室は広々としており、最先端の設備が整い、コーヒーメーカーからトイレタリーまで、隅々までラグジュアリーな雰囲気が漂います。眺めの良いバルコニーも魅力です。緑豊かな静かな環境の中で、朝食も素晴らしい景色とともに堪能できました。屋内プールも完備しています。ダウンタウンまでは車でわずか8分弱ですが、丘陵地帯にあることをご承知おきください。 （原文） This hotel is beyond a 4 star hotel. It is really feels like a luxury 5 star stay. Rooms are very spacious with the most high tech features you can feel the luxury in every inches from coffee machine to the toiletry .It has a very nice balcony with a view .The property also was so peaceful with lots of greenery .The breakfast was amazing with a view. They have indoor pool as well. Just please keep in mind that it is a up hill area just less than 8 minutes drive to the Downton

（Google による翻訳）信じられないほど素晴らしい体験でした。5つ星にふさわしい素晴らしいサービスでした。バー、ディナーの選択肢、朝食ビュッフェも素晴らしかったです。毎日ホテルで食事をしましたが、どのコースも美味しかったです。レセプション、スパ、バー、レストラン、ナイトマネージャーなど、すべてのスタッフがお客様第一で温かく迎えてくれ、特別な気分にさせてくれました。ロケーションと景色は10点満点です。必ずまた来ます！ありがとうございました 🙏🏼 （原文） Unbelievable experience. Excellent 5 stars like service. The bar, dinner options and breakfast buffet were fantastic. We ate every day at the hotel and every single course was delicious. All staff, being it at the reception, spa, bar, restaurant, night manager etc were so very customer focused and welcoming, made us feel very special. The location and it‘s view is 10/10. We will be back for sure! Thank you 🙏🏼

（Google による翻訳）まず、ハネムーンのお部屋に赤いバラの花びらを置いてくださったホテルの心遣いに感謝申し上げます。唯一、特別な気持ちになったのは、そのお心遣いでした。 しかし、その他の滞在は4つ星ホテルの水準には程遠いものでした。 • 部屋：広々として清潔。唯一良かった点です。 • ハウスキーピング：部屋の清掃中に、私の私物を動かしたり、扱ったりされました。これは全くもって許容できるものではなく、不快で、敬意を欠いたと感じました。 • タオル：奇妙で不快な「スパイスのような」匂いがしました。1つ星ホテルでも許されないような匂いです。 • バスルームの暖房：全く機能していませんでした。 • 朝食：これまで4つ星ホテルや5つ星ホテルで食べた中で最もまずいものの一つでした。 • 卵は1種類だけで、冷えた状態で提供されました。 • 野菜は一切ありませんでした。 • 卵料理の選択肢はありませんでした。 • ほとんどがペストリーで、アレルギーのため食べられず、ほとんど何も食べられませんでした。 • フィットネスセンター：唯一のトレッドミルが故障しており、何の案内も通知もなかったため、宿泊客はそれを利用する計画を立てた後で初めて問題に気付きました。 • チェックアウト：バラの花びらをくれたことへの感謝とフィードバックを伝えたかったのですが、受付係は何も言う機会を与えてくれませんでした。ミニバー、税金、駐車場のことばかり考えていて、宿泊客の満足度には全く関心がありませんでした。 結論： バラの花びらは唯一の良い点でした。しかし、タオルの臭い、バスルームの暖房の故障、朝食の質の悪さ、ハウスキーピングによる私物の不適切な取り扱い、故障したトレッドミル、そして非専門的なチェックアウトといった問題点が、今回の滞在を許容範囲を大きく下回るものにしました。 本当は星1つを付けたかったのですが、バラの花びらに感謝の気持ちを込めて星2つにしました。 （原文） First, I want to thank the hotel for the thoughtful touch of placing red rose petals in our room for our honeymoon. It was the only gesture that felt special. However, the rest of the stay was nowhere near a four-star standard: • Room: Spacious and clean — the only real positive. • Housekeeping: During room cleaning, my personal belongings were moved and handled, which is completely unacceptable and made me feel uncomfortable and disrespected. • Towels: Had a strange, unpleasant “spice-like” smell — something that wouldn’t pass even in a one-star hotel. • Bathroom Heating: Not working at all. • Breakfast: One of the weakest I’ve ever had in 4- or 5-star hotels. • Only one type of egg, served cold. • No vegetables whatsoever. • No alternative egg options. • Almost everything was pastries, which I can’t eat due to allergies — leaving me with almost nothing. • Fitness Center: The only treadmill was broken, with no sign or notice, leaving guests to discover the issue only after planning their day around using it. • Check-out: I wanted to share my feedback and thank them for the rose petals, but the receptionist did not give me the chance to say anything. Their only focus was on mini-bar, taxes, and parking — zero interest in guest satisfaction. Conclusion: The rose petals were the only bright spot. But the issues — smelly towels, broken bathroom heating, poor breakfast, mishandling of personal items by housekeeping, the non-functional treadmill, and the unprofessional check-out — made this stay far below acceptable. I honestly wanted to give 1 star, but only out of appreciation for the rose petals, I gave 2 stars.

（Google による翻訳）マナーハウスの見学ツアーに参加し、屋内でのランチについて調べました。ピザからカルツォーネ、パスタからスープ、肉料理からサラダまで、幅広いメニューが揃っています。料理とカジュアルな雰囲気を堪能しました。従業員や学生とランチタイムを共に過ごしましたが、本当に最高でした！おすすめです！ （原文） Abbiamo fatto un giro al Manor e abbiamo letto la possibilità di pranzare all'interno. Ampia possibilità di scelta, dalla pizza al calzone, dai primi di pasta alle zuppe fino alla carne e alle insalate. Abbiamo apprezzato il cibo e anche l'ambiente informale. Abbiamo condiviso la pausa pranzo con lavoratori e studenti e questo ci è piaciuto molto! Consigliato!

（Google による翻訳）圧倒的な品揃えを誇るカフェテリアスタイルのレストラン。 最初は選択肢の多さに圧倒されましたが、その後、コックの 1 人がミートボールの料理を提供しているのを見ました。 決定が下されました。 彼らのスープの選択が私に電話をかけました。 利用可能な料理のレイアウトとプレゼンテーションは印象的です。 この場所は、体験のためだけに少なくとも一度は訪れる価値があります。 またここを訪れたいと思います。 マイナス面としては、男性用バスルームには注意が必要です。写真を見てください。見た目は良くありません。 この施設の管理者は、欠陥を修正するために直ちに措置を講じる必要があります。 （原文） This cafeteria style of restaurant offers an overwhelming selection. Initially I was overcome by the vast options but then I saw one of the cooks serving a dish of meatballs. Decession made. Their soup selection called me. The layout and presentation of the available dishes are striking. This place is worth a visit at least once just for the experience. I would visit here again. On a negative note the mens bathroom needs attention. Look at the pictures. Not a good look. The management of this establishment should take immediate action to correct the deficiencies.

（Google による翻訳）友達とランチするにも、一人でランチするにも最高の雰囲気です。テラスでも店内でも。テーブルが近すぎて混雑することもなく、プライバシーも保たれています。ピザは絶品！種類も豊富で、種類も豊富です。料理は毎日新鮮とは限りません。サラダは数日前のものを再利用していることもあります。気をつけてください。私はメロン入りの黒米を注文しましたが、毎日新鮮ではなかったため、すでに酸っぱくなっていました！この暑さの中で、腐った食べ物は危険です！ スタッフはセルフサービスですが、親切でフレンドリーです。 価格はまちまちですが、特に変わったところはなく、ダウンタウンにあるのでちょうど良い価格です。他の店のように量り売りで支払うよりお得です！ とにかく、喜んで行きます。 （原文） Ambiente ottimo per pranzare tra amici o da soli. In terrazza o all'interno. Non sei oppresso in tavoli troppo ravicinati e hai privacy. Pizze ottime! Ottima scelta e variatissima. Cibo non sempre fresco di giornata. L'insalata possono essere riciclate da più giorni, attenzione mi è capitato il riso nero col melone che aveva il gusto già acido perché non di giornata! con questo caldo può essere pericoloso il cibo avariato! Il personale, anche se è un sef -service , è gentile e servizievole. I Prezzi dipende, ma niente di fuori di testa "giusti" per essere in centro. Meglio che il piatto pagato a peso come in altri posti! Cmq vado volentieri.

（Google による翻訳）市内で最も安い料金にもかかわらず、楽しい体験ができ、選択肢も豊富で、パスタも美味しかったので、うれしい驚きでした。 （原文） For the some of the lowest prices in the city, we were pleasantly surprised that the experience was fun, the options were plentiful, and the pasta was tasty!

（Google による翻訳）店内のフードコートにはテーブルサービスはありませんが、エリア内で最もコストパフォーマンスの高いお店と言えます。 パスタの量がとても多く、味も濃厚で具材も豊富で美味しいです。 （原文） 賣場的美食街，沒有餐桌服務，但食物也算是這地區性價比最高的地方。 義大利麵份量非常大，口味也很濃厚，用料也很豐富，很好吃。

（Google による翻訳）料理はまあまあで、店内は清潔でよく整備されていました。サービスもきちんとしていて、ショッピングモールで買い物をしている間にサクッと食事をするのに便利な場所です。 （原文） The food was okay and the place was clean and well kept. Service was decent, and it’s a convenient spot for a quick meal while shopping at the mall.

（Google による翻訳）もしかしたら慣れすぎているのかもしれない… 雰囲気は心地よく、スタッフも親切で丁寧です。でも、国境の向こう側ではカプチーノが本当に美味しいことを考えると、ルガーノで同等のクオリティのものを見つけるのは難しいでしょう。マナーレストランも例外ではありません。ベースはとても水っぽく、泡はきめ細かく、大体ちょうど良いくらいです。スムージーは少し高めで、熟していないフルーツを使っていたので酸味が強かったです。ラズベリージャムのブリオッシュは、他のコーヒーショップと同じように、あまり滑らかではありませんでした。少量にジャムがたっぷりと「吹きかけられている」ようでした。 この値段なら、もっと美味しいものが食べたい！ （原文） Forse sono abituato troppo bene... L'ambiente è piacevole e il personale attento e gentile. Ma, considerato che dopo il confine il cappuccino è veramente eccellente, a Lugano è difficile trovarlo di pari qualità. Il ristorante Manor non fa eccezione. La base è molto acquosa e la schiumetta poco densa, in generale appena sufficiente. Lo smoothie, piuttosto costoso, era composto da frutta non matura, quindi risultava abbastanza acidulo. La brioche alla confettura di lamponi, come in buona parte delle caffetterie, risulta poco omogenea: tanta confettura" sparata" in una piccola porzione della medesima. Con questi prezzi, meriterei di meglio!

（Google による翻訳）注文したのは以下の通りです。 エッグベネディクト 18.50スイスフラン + ドリンク イル・ルスティコ 12.50スイスフラン + ドリンク 日曜日でレストランはかなり混雑していたため、10分ほど待ちました。二人とも料理はとても美味しかったです。盛り付けも美しく、とても満足でしたが、私はあまりお腹がいっぱいになりませんでした。同伴者はコーヒーがあまり好きではありませんでした。スタッフはとても親切でした。メニューはイタリア語しかありませんでしたが、幸い同伴者はイタリア語を話せたので、少し迷うところでした。次回ルガーノを訪れる際は、必ずまた訪れたいと思いますが、少しお腹が空いている時に限ります。 （原文） Wir hatten folgendes bestellt: Egg Benedigt 18.50 CHF + Trinken Il Rustico 12.50 CHF + Trinken Wir mussten an einem Sonntag ca. 10 Minuten warten, da das Local gut besucht wird. Das Essen fanden wir beide richtig lecker. Es ist auch sehr schön angerichtet, aber so richtig satt wurde ich davon nicht. Meiner Begleitung hat der Kaffee nicht gefallen. Das Personal war sehr freundlich. Das Personal hat die Speisekarte auch nur auf italienisch. Zum Glück konnte meine Begleitung italienisch sonst wäre ich etwas aufgeschmissen gewesen. Bei meinem nächsten Lugano Besuch würde ich definitiv wieder hingehen, jedoch wenn ich einen kleinen Hunger habe.

（Google による翻訳）ルガーノで最高のペストリーショップの一つです！ パンケーキ、トースト、卵料理から、ブリオッシュやミニョンを使った定番のペストリーまで、バラエティ豊かな朝食メニューをご用意しています。 （原文） Tra le nostre pasticcerie più buone di Lugano! Menu colazione vario tra pancake, toast e uova alla solita pasticceria con brioches o mignon.

（Google による翻訳）雰囲気も料理も文句のつけようがなく、全てが大変満足でした。しかし、サービスとスタッフは最悪でした。丁寧に頼んでも頼んだものが出てくるのが遅いだけでなく、ウェイトレスはひどくイライラしていて、せっかちでした。こんな態度やサービスは絶対にあってはならないものです。 私は決してネガティブなレビューは残さず、状況を理解しようと努めていますが、ここは何かがうまくいっていないようです。 絶対にお勧めしません。 （原文） Sull’ambiente e il cibo nulla da dire abbastanza gradevole il tutto. Servizio e personale peró pessimo, a parte la lentezza nel portare ció che è stato richiesto, quando gentilmente chiedi le cameriere sono molto scocciate e spazientite. Non é assolutamente così che deve essere l’atteggiamento e il servizio. Non lascio mai recensioni negative e cerco di capire le situazioni, ma qui c’é qualcosa che non funziona. Assolutamente non consigliato.

（Google による翻訳）ポスターには毎日営業と書いてあったのですが、どうやら月曜日は定休日のようです。そこで、ピスタチオブリオッシュ、コーヒー、カプチーノ（ひどい泡立ちの悪いミルク）、まあまあのジュース、そしてモノチーズケーキを注文しました。これが唯一気に入ったものでした。注文を取りに来るまで文字通り15～20分も待たされたので、立ち上がって自分で注文することにしました。 （原文） Sulla locandina c’era scritto cucina aperta tutti i giorni, ma di lunedì è chiusa a quanto pare. Allora abbiamo ordinato una brioche al pistacchio, caffè, cappuccino(terribile, latte montato malissimo) spremuta, decente, e una mono cheesecake l’unica cosa che mi è piaciuta. Abbiamo aspettato letteralmente 15/20 min prima che qualcuno venisse a prenderci l’ordine, tanto che mi sono alzata per andare a ordinare io.

（Google による翻訳）ブランチ、朝食、そして軽食を何度か食べに行きました。料理の質は素晴らしく、サービスも親切で、屋外席もあります。ルガーノの宝石のような場所で、最高の朝食に最適です。本当に素敵な小さなお店です :) （原文） Sono stata per un brunch, alcune colazioni e un paio di merende. La qualità delle pietanze è eccelsa, servizio cordiale e c’è lo spazio esterno coi tavoli. Una perla a Lugano, secondo me ideale per fare un’ottima colazione. Davvero un bel posticino :)

（Google による翻訳）何年も前から朝食や軽食をそこで食べているのですが…ここ数ヶ月、一体何が起こったのか気になっていました…まるで我が家のようにくつろいでくれたスタッフがいなくなってしまったのです。それに、何もかもが本当に遅い。本当に残念です。ここは美しく、食事も美味しく、待ち合わせ場所としても最適なのに…こんなのは良くありません。 （原文） Da anni fatto colazioni o merende…da un paio di mesi mi domando cosa sia successo….manca il personale che ci faceva sentire a casa. Ed è veramente tutto molto ma molto lento. Peccato, il posto è bellissimo, cibo molto buono, posto di ritrovo….però cosi non va bene

（Google による翻訳）クロワッサンは美味しい🥐 テーブルサービスの質が落ちている カフェテリアの客足が大幅に減少している 午後4時以降は、顧客対応ではなく閉店に重点が置かれている （原文） Buone le brioche 🥐 Servizio al tavolo peggiorato Caffetteria scesa molto Dalle 16 il focus è sul chiudere e non sul cliente

（Google による翻訳）ルガノの素敵な小さなカフェ！私たちは朝食に立ち寄って、クロワッサンとホットチョコレートを食べました。クロワッサンは本当に素晴らしく、サクサクしていてバターっぽく、オーブンから出したばかりでした。ホットチョコレートは濃厚でほっとする味わいで、ゆっくりとした朝にぴったりでした。 雰囲気もとても良くてリラックスできたので、一日の始まりに最適な場所でした。しかも、とてもお手頃価格だったので、嬉しい驚きでした。次回私たちが町に来たときは間違いなく戻ってくるでしょう！ （原文） Lovely little café in Lugano! We stopped by for breakfast and had a croissant and hot chocolate. The croissant was absolutely incredible—flaky, buttery, and fresh out of the oven. The hot chocolate was rich and comforting, perfect for a slow morning. The atmosphere was really nice and relaxed, making it a great spot to start the day. Plus, it was very affordable, which was a pleasant surprise. Would definitely come back next time we're in town!

（Google による翻訳）ちょっと休憩。 ひどいクロワッサンを食べた後の2回目の朝食。コーヒーも美味しかったし、卵とアボカドの入ったクロワッサン🥐も最高でした。笑顔のサービス。快適な椅子と、玄関の下のテーブルの周りの美しい植物。私が間違っているのでしょうか、それとも少し前にここに本屋があったのでしょうか? （原文） Piccola sosta. Seconda colazione dopo un pessimo croissant. Buono il caffè, e ottimo anche il croissant 🥐 con uova e avocado. Servizio sorridente . Sedie comode, e belle le piante attorno ai tavoli sotto i portici. Sbaglio, o tempo fa qui c’era una libreria?

（Google による翻訳）ルガーノで行くべき場所。朝のコーヒーから夜のアペリティーボまで！ ルガーノを訪れるたびに（年に3回ほど）、季節を問わず必ず立ち寄りたい場所です。落ち着いた朝のコーヒーから、木曜日の夜の賑やかなアペリティーボまで、一日中最高の雰囲気です。スタッフはいつもとてもフレンドリーで温かく迎えてくれるので、まるで地元の人になったような気分になります。 ここのミニカプチーノはまさに最高の味です。でも、コーダ・ディ・アラゴスタ・ピスタチオは別格です…これは別格です。もし食べたいなら（信じてください、あなたは絶対に食べたいはずです）、朝早く行くことをお勧めします。すぐに売り切れてしまいます！ 屋内と屋外の両方の席があり、天気や気分に合わせて楽しめます。一人でふらっと立ち寄る時も、友達と会う時も、この場所はいつでも最高です。 ご来店ありがとうございました。また次回お会いしましょう！ （原文） My Go-To Spot in Lugano. From morning coffee to evening aperitivo! Every time I visit Lugano (which is about three times a year), this place is my absolute must-stop no matter the season. The atmosphere is perfect all day long, from a calm morning coffee to a lively Thursday aperitivo in the evening. The staff is always super friendly and welcoming, making you feel like a local. Their mini cappuccino is simply the best in flavor. But let’s talk about their coda di aragosta pistachio… it’s next level. If you want to try it (and trust me, you do), make sure to get there early in the morning, they sell out fast! Both the indoor and outdoor seating areas are lovely, depending on the weather and your mood. Whether you’re popping in solo or meeting friends, this spot hits the mark every time. Thank you for existing and see you next time!

（Google による翻訳）ルガーノ出身の私は、この店に数え切れないほど訪れています。ルガーノならではの、濃厚で典型的なナポリ風エスプレッソが評判でした。しかし残念ながら、ここ2回は失敗に終わりました。最後から2回目の訪問では、コーヒーとクロワッサンを30分も待ったのに、結局何も出てきませんでした。最後の訪問では、コーヒー、ジュース、ターキークロワッサンと全て揃いましたが、27フランはルガーノでも高すぎると感じました。 （原文） da Luganese, anche in questo locale ci sono stato innumerevoli volte. Ha avuto successo per il caffè ristretto e tipicamente napoletano, unico sulla piazza di Lugano. Purtroppo le ultime due volte sono state un fiasco: la penultima ho atteso invano mezz'ora per un caffè con cornetto che non è mai arrivato. L'ultima volta è arrivato tutto : caffè, centrifuga e cornetto con tacchino, ma 27 franchi mi sono sembrati troppi anche per Lugano.

（Google による翻訳）ここの雰囲気が大好きです。料理は少し高めですが、美味しいです！友達と美味しい料理を楽しみながら、楽しい時間を過ごすのに最適な場所です。 （原文） Love the vibe here. The food is a bit expensive but delicious! Great place to catch up with friends and enjoy good food.

（Google による翻訳）ルガーノでの朝の散歩中に、偶然マウリ・コンセプトを見つけました。本当に幸運でした！ここはまさに宝石のような場所で、一日の始まりにぴったりの場所です。 独特の雰囲気にすぐに引き込まれ、温かく迎え入れられていると感じさせてくれる素晴らしい雰囲気です。何より、スタッフの対応が素晴らしく、丁寧でフレンドリー、そしてサービスに誇りを持っていることがよく分かりました。 何より、料理が最高でした！注文した料理はすべて新鮮で、完璧に調理され、とても満足のいくものでした。 ルガーノで、個性的なサービスと素晴らしいサービスを兼ね備えた、ワンランク上の朝食体験をお探しなら、ここがおすすめです。 （原文） We stumbled upon Mauri Concept during a morning walk in Lugano, and what an incredible stroke of luck it was! This spot is a definite gem and the perfect place to start the day. The unique atmosphere immediately drew us in, it has such a great vibe that makes you feel instantly welcome. On top of that, the staff was truly excellent; they were attentive, friendly, and clearly take pride in their service. Most importantly, the food was absolutely great! Everything we ordered was fresh, perfectly prepared, and incredibly satisfying. If you're looking for a top-tier breakfast experience in Lugano with personality and wonderful service, this is the place.

（Google による翻訳）メニューも雰囲気も最高でした。抹茶とチャイはまあまあでしたが、最高というほどではありませんでした。 （原文） Great menu and atmosphere. Matcha and chai were ok - not the best!

（Google による翻訳）メニューにはグルテンフリーかどうかが詳しく記載されており、本当に感謝しています。前菜が気に入りました。しかしその後、食品の品質は下り坂になり始めました。ホットチョコレートは温かく、ほぼ室温でした。ほとんど送り返してしまいました。これが今まで食べた中で最高のGFピザだったという他の人のレビューを読みました。信じますが、それはおいしいパンでした。焦げはありませんが、おいしいパンです。 3 チーズピザのチーズだけが良くありませんでした。トッピングは私には食べられなかったので、結局生地だけを食べました。私のパートナーは普通のピザを食べましたが、生地と生ハムは気に入りましたが、トマトソースは缶から出したばかりのトマトピューレだと言いました。そしてチキンティッカマサラは絶対に食べないでください。私のMILがこれを手に入れて味見しましたが、とても味付けされていませんでした。そして、ご飯は硬くて生焼けでした。店内の装飾は本当に素敵なので、食べ物にも同じ愛情が注がれていると思うでしょう。でも今はむしろ通りの向かいのマクドナルドに行きます （原文） The menu is super detailed on what’s gluten free or not, which I really, really appreciated. Loved the appetizers. But then the food quality started going downhill. The hot chocolate was warm, almost room temp. I almost sent it back. I read someone else’s review that this was the best gf pizza they’ve had. And I believe them, it was a good bread. No char though but good bread. Its just the cheeses on the 3 cheese pizza were not good. I ended up only eating the crust because the topping was inedible for me. My partner got a regular pizza and liked the crust and prosciutto, but said the tomato sauce was just tomato puree straight out of the can. And absolutely do not get the chicken tikka masala. My MIL got this and i tasted it and it was very unseasoned. And the rice was hard and undercooked. The decor inside is really nice though so you would think the same love would go into the food. But now I rather go to the McDonald’s across the street

（Google による翻訳）今晩そこで食事をしました!!! 店内のテーブルには食器が置かれておらず、水のグラスがテーブルにこぼれていました。 「ロボット」ウェイター、全く共感力がありません。 夕食前にプロセッコを一杯頼んだのですが、チップスか何か他のものを頼めないかと尋ねたところ、驚いた顔で、オリーブを2つも持ってきてくれるのが目に浮かびました！ ピザも美味しかったのですが、底が焦げていて、メニューに載っていたストロッツァプレッティは「手作り」の工業製品みたいでした！ ウェブサイトを見る限り、少し見直した方が良いかもしれません。 （原文） Mangiato li questa sera!!! Tavolo interno senza coperto, bicchieri dell'acqua riversi sul tavolo. Cameriere "robot", nessuna empatia. Calice di prosecco prima della cena, ho dovuto chiedere se potevo avere delle patatine o altro, faccia stupita, posso vedere fi portare due olive! Pizza anche magari buona, bruciata sul fondo e strozzapreti sulla carta" fatti a mano" industriali!! Per come si presenta sul sito, forse meglio rivedere un po' tutto.

（Google による翻訳）素晴らしいブランチでした。グルテンフリー、乳製品フリーの朝食、そして美味しいヴィーガンホットチョコレートなど、豊富な選択肢がありました。シックなインダストリアルな雰囲気の中に、たくさんの植物と開放的な空間が溶け込んでいました。本当に楽しめました。特に食物アレルギーをお持ちの方や、味覚に敏感な方には強くお勧めします。これまでの経験から言うと、スイスでこのようなカフェを見つけるのは非常に稀です。スイスのルガーノ郊外で見つけることができて本当に感謝しています。🇨🇭 （原文） Amazing brunch. Lot of options for gluten and dairy free breakfast and yummy vegan hot chocolate. Very chic ambience industrial mixed with lot of plants and open area as well. We really enjoyed. I highly recommend it specially for people with food allergies and good tastebuds. It’s very rare to find such cafes in Switzerland in my experience in the past. I am grateful i found one here in the outskirts of Lugano Switzerland. 🇨🇭

（Google による翻訳）すごく可愛いお店で、料理も美味しくてボリュームたっぷり、スタッフもとてもフレンドリー！アレルギー表示もされていて、ベジタリアンやビーガン向けのメニューもいくつかあります。大好きです！ :) （原文） Posto super carino, cibo molto buono, porzioni abbondanti, personale molto gentile! Tutti gli allergeni sono indicati e offrono diverse alternative vegetariane e vegane, adoro :)

（Google による翻訳）店内はとても広々としていて、植物や照明が美しく配置されています。とても美しく、嬉しい驚きでした。メニューにはヴィーガン向けのオプションがいくつかあり、特にいつもとは少し違うものが揃っていて、とても嬉しかったです。デザートのヴィーガンオプションは本当にありがたかったです。ライスプディングは絶品でした！ 値段は少し高めですが、品質を考えると妥当だと思います。 また必ず来ます :) （原文） Il locale è molto ampio, decorato con piante e luci nei punti giusti. Molto bello dal mio punto di vista, è stata una piacevole sorpresa. La presenza di svariate opzioni vegane nel menu, soprattutto un po' diverse dal solito, mi hanno scaldato il cuore. Apprezzatissima infatti l'opzione vegana per il dessert, il budino di riso era spaziale! I prezzi sono leggermente alti ma giusti per la qualità offerta. Ci torneremo sicuramente :)

（Google による翻訳）ラ・セラで素晴らしい時間を過ごしました！メニューは種類豊富で、お店の雰囲気も本当に温かく、居心地が良かったです。 フレンドリーで親切なスタッフに接客していただき、料理もすぐに運ばれてきました。おすすめです！🌿✨ （原文） Mi sono trovata molto bene alla Serra! La scelta del menù è varia e il posto è davvero accogliente. Abbiamo avuto il piacere di essere serviti da una persona simpatica e gentile, e le portate sono arrivate rapidamente. Consigliato! 🌿✨

（Google による翻訳）とても素敵な場所で、料理も美味しかったです（ブランチを試しました）。サービスはスピードと正確さの面で間違いなく改善の余地があります（例えば、サルサを2回頼んだのに、15分経っても届かず、結局サルサなしでフライドポテトを食べてしまいました）。また、フレンドリーさと明るい雰囲気も改善の余地があります。 全体的な体験を考えると、価格は少し高すぎるかもしれません。 （原文） Locale molto carino, cibo buono nel suo genere (abbiamo provato il brunch). Servizio sicuramente da migliorare in termini di rapidità, precisione (abbiamo chiesto per esempio una salsa 2 volte e alla fine abbiamo mangiato le patatine senza perché dopo 15 minuti ancora non era arrivata) ma anche di affabilità e solarità. Prezzi probabilmente un po' troppo alto considerata l esperienza complessiva.

（Google による翻訳）今まで泊まったホテルの中で、おそらく一番のお気に入りです。家族経営のホテルは、個性がありながらもモダンです。客室はここ1年以内に改装され、エアコンと素晴らしいウォーターフォールシャワーヘッドが備わっています。夫は5つ星のシャワー体験だと絶賛していました。プールはリラックスできます。宿泊料金に含まれていた朝食は、まさに至福のひとときでした。グルテンフリーのオプションもいくつかあり、コーヒーサービスとともに陶器の器で提供されました。朝食エリアとラウンジは、昔ながらの素敵な装飾が施されています。1階には、ホテルの歴史を詳細に説明した部屋があり、長年にわたるホテルの改装や、家族の歴史を詳細に記録した写真集が置かれていました。本当に素晴らしいホテルで、これからも家族経営のホテルであり続けてほしいと願っています。知り合い全員に、ルガーノに来たらここに泊まるように勧めようと思っています！ （原文） Quite possibly my favorite hotel I’ve ever stayed at. This family run establishment has character and is also modern. Rooms have been renovated within the past year and have AC and awesome waterfall shower heads. My husband called it a 5 star shower experience. The pool is relaxing. The included breakfast was a treat. They had some gluten free options and it was served on china with coffee service. The breakfast area and lounge has nice old school decor. There is a room on the first floor that details the hotels history in immense detail. They had photo books detailing all the hotel renovations over the years and the different generations of family members. I loved it to bits and hope that this stays a family run establishment for years to come. Going to tell everyone I know to come to Lugano and stay here!

（Google による翻訳）ルガーノ湖の近く、歩行者専用道路の突き当たりにある、中心部に位置するホテルです。少し古めかしい雰囲気ですが、エレガントで個性豊かです。部屋は比較的広々としており、とても清潔でした。バスタブの蛇口が壊れていて、夜にお願いしたら受付の方がすぐに来て修理してくれました。朝食も素晴らしく、スタッフは最高です。フレンドリーで温かく迎えてくれ、対応もとても良かったです。無料のトラベルカードをいただき、何度も利用しました。 （原文） Central hotel at the end of the pedestrian street, near Lake Lugano. A little old-fashioned, but elegant and full of character. Relatively spacious room. Very clean. The faucet in the bathtub was not working and when I asked at night, the receptionist came within a few moments and fixed it. Excellent breakfast, the staff is simply great. Friendly, welcoming, very available. We received a free travel card and used it a lot.

（Google による翻訳）妻と10月中旬に2泊しましたが、ホテルの全てが気に入りました。立地は完璧で、客室は豪華、スタッフも素晴らしかったです。朝食はまずまずでしたが、特に特別なものではありませんでした。ただ、ワインやコーヒーを気軽に注文できるセルフバーは、とても親切でした。ホテルのすぐ外にある約100段の階段は、良い運動になるので気に入りました。 （原文） My wife and stayed here for 2 nights in mid-October and loved everything about the hotel. The location is perfect, the rooms are luxurious, and the staff was terrific. The breakfast was decent, but nothing special but the honor bar was a great touch for grabbing a bottle of wine or coffee. Loved the set of about 100 stairs just outside the hotel for a nice workout

（Google による翻訳）アメリカから来たので、このホテルを心からおすすめします。2階の庭園とプールは素晴らしかったです。水温は27℃で、夕方、山に夕日が沈む頃に泳ぐのが大好きでした。部屋もバスルームも広々としていました。エアコンも素晴らしかったです（私は風通しが良いので、前の席に扇風機をお願いしました）。立地も全てにおいて最高でした。朝晩バルコニーに座って、街の喧騒を感じながらも、ドアを閉めてしまえば何も聞こえないという贅沢な時間を過ごしました！ 次の街へ行かなければならないのが少し寂しかったです。このホテルは素晴らしかったです！ （原文） Coming from America I highly try recommend this hotel. The garden and pool on the 2nd floor was gorgeous. The water was 80° we loved swimming in the evenings when the sun was setting on the mountains. The rooms were spacious as were the bathrooms. The ac was great (I did ask for a fan at the front seat because I like movement of air. The location was great to all the things. We sat out on our balcony’s in the morning and evening and you could be in all the action but not hear any of it once the doors were closed! I was sad to have to leave to our next city. This hotel was spectacular!

（Google による翻訳）ホテルは本当に美しく、エレガントなデザインから、この上なく快適なベッド、上質なリネンまで、すべてが素晴らしかったです。スタッフはフレンドリーで丁寧で、私たちを温かく迎えてくれました。 しかし、滞在に影響する重要な点が一つありました。それは、夜間の気温が23℃を下回るとエアコンが使えなくなることです。窓を閉めていると、部屋はかなり暑く、蒸し暑くなり、眠れませんでした。窓を開けっぱなしにするのも、街の明かりや通りの騒音で部屋が明るすぎてうるさかったので、あまり良い選択ではありませんでした。 残念ながら、素晴らしいアメニティが揃っていたにもかかわらず、ぐっすり眠ることができませんでした。エアコンの設定をもう少し柔軟に調整できれば、より完璧な滞在になったでしょう。 （原文） The hotel is truly beautiful — everything was spectacular, from the elegant design to the exceptionally comfortable bed and high-quality linens. The staff was friendly, attentive, and made us feel very welcome. However, one important detail affected our stay: there is no air conditioning available at night below 23°C. With the windows closed, the room became quite hot and stuffy, making it difficult to sleep. Leaving the windows open wasn’t a good option either, as the city lights and street noise made the room too bright and noisy. Unfortunately, even with all the wonderful amenities, we were deprived of a good night’s sleep. A bit more flexibility with the air conditioning settings would make the experience perfect.

（Google による翻訳）いつものように最高でした！ またここに来て、すぐにくつろげるようになりました。 スタッフはいつものようにとてもフレンドリーで丁寧で、ゲストを心から歓迎してくれていることが伝わってきます。 客室は美しく、手入れが行き届いており、湖の素晴らしい景色を眺めることができます。 ロケーションはまさに最高で、どこへ行くにも便利です。 朝食も毎回素晴らしく、新鮮で種類も豊富、そして美味しいです。 私たちにとっては、また来たいと心から思えるホテルです！ （原文） Wie immer top! Wir sind wieder hier und fühlen uns sofort wohl. Das Personal ist wie immer sehr freundlich und aufmerksam, man merkt, dass Gäste hier wirklich willkommen sind. Die Zimmer sind schön und gepflegt, mit einer traumhaften Aussicht auf den See. Die Lage ist einfach unschlagbar – alles ist gut erreichbar. Auch das Frühstück überzeugt jedes Mal aufs Neue: frisch, vielfältig und lecker. Für uns ganz klar: Wir kommen immer wieder gerne!

（Google による翻訳）Plan₿フォーラムへのルガーノ出張中、ALPSチームは20名のグループでこのホテルに宿泊しました。全体的に素晴らしい体験でした。朝食は美味しく、立地も便利で、庭園も本当に気持ちが良かったです。シングルルームは少し狭いので、シングルユースの場合はダブルルームをお勧めします。 （原文） Durante il viaggio aziendale a Lugano per il Plan₿ Forum, il team di ALPS ha soggiornato in questo hotel con un gruppo di 20 persone. Ottima esperienza complessiva: colazione buona, location comodissima e giardino davvero piacevole. Le camere singole sono un po’ piccole — meglio optare per una doppia uso singolo.

（Google による翻訳）家族3人と私は昼食のためにここに来て、素晴らしい時間を過ごしました。魅力的なメニューがたくさんあり、決めるのが大変でした。食べ物のプレゼンテーションはシンプルですが、美味しく、ウェイターは信じられないほど親切で気配りがありました。アップルパイは温かくて、甘すぎず、ちょうどいい感じでした。ベーコンと卵のパンケーキを食べた私のボーイフレンドは本当に楽しんでいました。また戻ってきます！ （原文） Three of my family and myself came here for lunch and we had a great time. There are so many attractive options on the menu it was hard to decide. Presentation of the food is simple but it was tasty and the waiter was incredibly kind and attentive. The apple pie was nice and warm, not too sweet and just hit the spot. My boyfriend who had the pancakes with the bacon and eggs really enjoyed them. We will be back!

（Google による翻訳）ルガーノ湖のすぐ近くにある中心部の地元のホテルです。いくつかのビーガンオプションを備えた豊富なメニューですが、残念ながらすべてのコースがおいしいものと甘いものの両方を利用できるわけではなく、そのため、時間はそれほど遅くなかったにもかかわらず、選択肢は非常に限られていました。しかし、私たちが食べた料理は質が高かったです。 （原文） Locale in zon centrale a due passi dal lago di Lugano. Menù ben fornito con qualche proposta vegana ma purtroppo non tutte le portate erano disponibili sia per quanto riguarda il salato che il dolce e quindi la scelta si è ristretta molto nonostante l'orario non fosse così tardi. Comunque i piatti che abbiamo mangiato erano di buona qualità.

（Google による翻訳）良い。アメリカンメニューが自慢のカフェ。正直に言うとかなりがっかりしました。私は何度もアメリカに行ったことがありますが、あまり良い比較はできませんでした。 私は、ふわふわの大きなアメリカンパンケーキと温かいメープルシロップをたっぷりと食べられると思って、パンケーキを注文しました。実際にいただいたのは、直径約70mmの薄くて平らなパンケーキ4枚で、風味はほとんどなく、冷たいシロップがかかっていました。朝の朝食の空腹感をほとんど感じませんでした。アメリカでは、たいてい食べ物をお腹いっぱいにして残してしまうことが多いです。 本物を提供する場合は、本物を提供してください。正直なところ、適切なアメリカンパンケーキを製造するための実際のコストは最小限ですが、結局は習慣を失うだけです。ルガヌでは他とは違うチャンスがあったのに、失敗してしまいました。私はめったに否定的なフィードバックをしませんが、今回は本当にがっかりしました。 別のメモ。コーヒー用のマグカップを贈るなら、いっぱい入れてください!! 良い点としては、スタッフはフレンドリーで、ナプキン、マグカップなどは素晴らしく、高品質でした。 （原文） Well. A cafe that prides itself on an American menu. I was pretty disappointed if I'm honest. I've been to the USA many many times and didn't really see a good comparison. I ordered pancakes thinking I was going to get a decent stack of big fluffy American pancakes and warm maple syrup. What I actually got was 4 thin/flat pancakes approximately 70mm diameter which had very little flavour and cold syrup. Barely touched my morning breakfast hunger. In the USA I usually end up leaving food as its to filling. Please if you are going to offer authenticity that you give authentic. Honestly for the actual cost to produce proper American pancakes which is minimal you will just end up losing custom. You havevthe opportunity in Luganu to be different but you have failed. I rarely give negative feedback but this time I was really disappointed . On a separate note. If you are going to give a mug for coffee-fill it up!! On a positive- staff were friendly, serviettes, mugs etc were nice and good quality.

（Google による翻訳）ルガノに最近オープンした、本当に美しくユニークなロケーション。甘くておいしい料理の幅広い選択肢。彼らは最近、メニューにさまざまなビーガンオプションを追加しましたが、それは私が味わって非常に良いと感じました。クラブサンドイッチや風味豊かなパンケーキも絶品です。ケーキはたっぷりの量で提供され、新鮮でとてもおいしいです。フレッシュオレンジジュースも美味しいです。市内での朝食やブランチに試してみる価値があります。 （原文） Recente apertura a Lugano: location davvero molto bella e particolare. Scelta di piatti dolci e salati ampia. Da poco hanno inserito nel menù anche varie proposte vegane che ho assaggiato e ho trovato molto buone. Ottimo anche il club sandwich e i pancake salati. Le torte vengono servite in porzioni abbondanti, sono fresche e molto golose. Buona anche la spremuta di arancia fresca. Da provare per una colazione o un brunch in città.

（Google による翻訳）値段が高いことを考えると、かなりがっかりしました。4CHFのカプチーノと、2.5CHFの「ピスタチオクリーム入り」クロワッサンを注文しました。あなたはこれがクリームたっぷりに見えますか？正直言って、騙されたと思いました。クロワッサンの中にクリームは全く入っていませんでした。しかも、電子レンジで温めたかのように、すごく弾力がありました。本当にひどいです。 カプチーノで少しでも埋め合わせができればと思ったのですが…そうでもありませんでした。味は最悪でした。コーヒーを淹れる時に焦がしてしまったようです。この店は全くおすすめできません。値段が高す​​ぎるのに、まともなカプチーノすら作れません。恥ずかしいです。 （原文） Quite disappointing, especially considering the high price. I ordered a cappuccino for 4 CHF and a croissant “filled with pistachio cream” for 2.50 CHF. Does this look filled to you? I felt scammed, to be honest—there was no cream inside the croissant at all. Additionally, it was super rubbery, as if they had microwaved it to heat it up. Really bad. I hoped the cappuccino would at least make up for it… but it didn’t. It tasted awful—I think they burned the coffee while making it. I wouldn’t recommend this place at all: it’s overpriced, and they can’t even make a decent cappuccino. Embarrassing.

（Google による翻訳）メニューは読みやすいです。 私の意見では、得られるものは価格に見合うものではありません。 まだ改善の余地は大いにあります。 アボカドトーストに少し愛情を注ぐのも悪くないかもしれません...例えば、ゆで卵の代わりにポーチドエッグ、飾りにゴマとクレソンを添えるなど。 非常に中心部に位置しています。 個人的には、また行きたいですし、他の人にも勧めたいです。 （原文） Das Menü liest sich gut. Das was man bekommt ist meiner Meinung nach nicht gerechtfertigt zu dem Preis. Es hat noch viel potenzial nach oben. Etwas Liebe für den Avocado Toast wäre nicht schlecht…zb ein pochiertes Ei anstatt einem gekochtem kalten Ei -etwas Sesam und Kresse als Deko. Sehr zentral gelegen. Würde persönlich jetzt ich noch mal hingehen oder es weiter empfehlen.

（Google による翻訳）この店はまさにギルモア・ガールズ！とてもフレンドリーなサービス、美味しい料理、超速い、そして素晴らしいヴィーガンケーキ （原文） This place is so Gilmore girls coded! Very friendly service, great food, super fast, amazing vegan cakes

（Google による翻訳）見た目は素敵で美しかったですが、「ピザ」は13ユーロでした。基本的にはパンでできていて、その上にチーズとケチャップを乗せただけで、メニューではマルガリータと呼ばれていました。それが来たとき、これはばかげていました。写真の「マルガリータ」の近くにあるポットにもフライドポテトが入っていました。料金は8ユーロです。 ピザとフライドポテトが美味しいなら本当にわかりますが、ひどいものでした。彼らのピザの定義は、大きなパン 2 枚です。 （原文） The place looked nice and beautiful, but “pizza” was 13€. It was basically made of bread and they just put cheese with ketchup on top and called it margarita on the menu. This was ridiculous when it came. Also French fries were in the pot that stands near “margarita” on the photo. They cost 8€. I really would understand if pizza and French fries were good, but they were hideous. Their definition of pizza is two big bread slices.

（Google による翻訳）私たちは笑顔で気配りのあるウェイトレスに温かく迎えられました。残念ながら、提供された製品は必ずしも請求された価格に達しているとは限りませんでした。温かい飲み物は特にぬるかったり、冷たかったりしました。そして、注文したケーキが忘れられていたため、待たなければなりませんでした。 （原文） Nous avons été bien accueillis par une serveuse souriante et à l'écoute. Malheureusement les produits proposés n'étaient pas forcément à la hauteur des prix pratiqués. Les boissons chaudes étaient notamment tièdes voir froides. Et il a fallu que l'on attende pour les gâteaux commandés car ils avaient été oubliés.

（Google による翻訳）ルガノの市内中心部にある素敵な場所です。 朝食にも昼食にもおいしい食事。 残念ながら、私の意見では、赤いパンケーキを待つ35分（9時45分に注文し、10時19分にテーブルに到着）は長すぎるため、注文の時間管理に問題があるだけです。 注文してから料理がテーブルに到着するまでの遅延に関する上記の側面を微調整する場合は、喜んで料理を提供するために戻ってきます。ルガノの中心部にある場所は完璧に値し、そうであるべきだからです。 （原文） Bel posto in centro città a Lugano. Cibo buono sia per quanto riguarda la colazione che il pranzo. Purtroppo secondo me ci sono solo problemi di time management delle ordinazioni perché aspettare 35 minuti (ordinati alle 9.45 e arrivati al tavolo alle 10.19) per dei pancakes red sono troppi. Più che felice di tornarci per l'offerta di cibo se fanno il fine tuning dell'aspetto sopra descritto di lungaggine tra ordine e arrivo al tavolo dei piatti; perché un posto in centro Lugano merita e dovrebbe essere perfetto.

（Google による翻訳）たっぷり入ったクロワッサンはとても美味しいし、デコレーションもとても可愛いです！ 唯一の欠点は、音楽がうるさいので、座って仕事をしたいときに少し集中するのが難しいことです。 しかし、特に中心部に位置し、手頃な価格であるため、このスポットは快適なままです。 （原文） Les croissants fourrés sont tellement bon m, la décoration est super cute ! Le seul petit bémol, c’est que la musique est à fond et que du coup quand j’ai voulu me poser pour travailler, c’était un peu compliqué de me concentrer. Mais le spot reste agréable surtout que c’est vraiment bien centré et assez abordable.

（Google による翻訳）とても親切な方で、朝食も種類が多くて美味しいのでオススメです🥰🥰 （原文） İl persona molto gentile.. ed é un posto stupendo consiglio di fare la colazione lì che ci sono tante scelte e sono buonissime🥰🥰

（Google による翻訳）コーヒーは2.80（私は高価だと思います）、たとえ非常に美味しく、2つの小さな空のクロワッサンで合計6.50 chを費やしました。どれも素晴らしい品質。とても良い環境です。残念ながら、サービスはあまり効率的ではありません。協調性のないスタッフ。非常に優秀なカウンターサービスの女性は、自分で後ろにかがむ必要がありました。 （原文） Un caffè 2.80 (caro direi) anche se buonissimo e con due brioche vuote piccole ho speso in totale 6.50 ch. Tutto di ottima qualità. Ambiente molto bello. Purtroppo servizio non troppo efficiente. Personale scoordinato tra di loro. L'addetta al servizio al banco bravissima doveva farsi in "quattro " da sola.

（Google による翻訳）とても素敵な雰囲気、親切な人々が食前酒を飲みながら、ルガーノの広場に最適です。 （原文） Ambiente carinissimo, gentili con un aperitivo sicuramente ottimale per la piazza di Lugano.

（Google による翻訳）とても不親切な人たちで、私がオランダ出身の外国人だと疑ってかかるような態度をとったり、古い休暇用の服を着ていると不信感を抱いたりします。 現金での支払いを強要したり、スイスに住みたくない限り二度と使わないような現地の決済アプリを使うように強要した​​りします。銀行口座がないので送金できないと言われたりもします。自分が礼儀正しく振る舞っても、彼らは動じません。 ペストリーは普通です。私はめったにネガティブなレビューを書きませんが、今回は客観的に見て全く問題ありませんでした。 （原文） Very unkind people that treat you with distrust if you are a foreigner from - in my case - the Netherlands. Or if you are wearing your old holiday clothes. Force you to pay in cash. Or use a local payment app which you never use again unless you want to reside in Zwitserland. Tell you that they don’t have a bank account so a money transfer is not possible??? Being respectful yourself does not move them. The pastry is average. I seldomly write negative reviews but in this case it is objectively speaking quite appropriate

（Google による翻訳）クリーム入りのとてもおいしいコーヒーですが、あまりフレンドリーなオーナーではありません （原文） Caffè con panna molto buono ma proprietario poco affabile

（Google による翻訳）素晴らしい洋菓子店！フレンドリーで思いやりのあるオーナー。 唯一の欠点は、車やバイクの騒音と排気ガスです。 （原文） Ottima pasticceria! Titolari cordiali ed empatici. Unico neo il rumore e i gas di scarico di auto e moto

（Google による翻訳）控えめに保たれたバー/レストラン、フレンドリーなサービス、高品質の製品、高価格。 （原文） Bar/ristorante tenuto discretamente, servizio gentile, prodotti di buona qualità, prezzi alti.

（Google による翻訳）フレンドリーで歓迎的なオーナーと環境。 （原文） Proprietari e ambiente simpatici e accoglienti.

（Google による翻訳）とても素敵なオーナーと高品質の製品 （原文） Proprietari molto simpatici e prodotti di qualità

（Google による翻訳）10時から （原文） Da 10

（Google による翻訳）86% ダークチョコレートで、テイスティングの最後にわずかに焦げたような香りが残ります。とても良かったので残念です。 （原文） Cioccolato fondente 86% con lievi note di bruciato nel fine degustazione. Peccato perché molto buono.

（Google による翻訳）濃厚なホットチョコレートはアペロールと同様に美味しかったですが、サービスは素晴らしかったです。 （原文） The dense hot chocolate was delicious, as was the aperol, but the service was fine.

（Google による翻訳）このバーでは、製品が有効である高品質の製品を提供しています。 スタッフには残念ですが、過去数回、カウンターで働く意欲がほとんどなく、私の意見では非常に失礼なウェイトレスにサービスを受けました。 彼女は「おはよう」とも言わず、あちこちに飲み物をこぼしながら職務を遂行し続けた。彼は近くにあった布ですべてを拭き、それから私に何が欲しいかを尋ねました...私が食べることになっているワッフルに触れる前に、少なくとも手を洗うだろうと思いました。 私もパイナップルジュースを頼んだのですが、パイナップルジュースが半分あったので、おそらく彼はもう一本もらうのにイライラして、マルチフルーツジュースを追加することをよく考えたのでしょう。 （原文） Il bar offre prodotti di alta qualità i prodotti sono validi. Peccato per il personale, le ultime volte sono stata servita al bancone da una cameriera con poca voglia di lavorare e a mio avviso molto scortese. Non si è neppure sprecata ad accennare un ‘buongiorno”, ha continuato a svolgere le sue mansioni rovesciando bibite di qua e di là; ha pulito il tutto con una pezza trovata lì di fianco e dopo di che mi ha chiesto cosa desiderassi.. Pensavo si lavasse almeno le mani prima di toccare la cialda che avrei dovuto mangiare. Avevo anche chiesto un succo ananas, per metà il succo ananas c’era, poi probabilmente si scocciava a prendere un’altra bottiglia e ha ben pensato di mettere un succo multi-fruit.

（Google による翻訳）非常に高価なカプチーノは、とても熱くて、客観的に見て美味しくありませんでした。 （原文） Il cappuccino, carissimo, era USTIONANTE e obbiettivamente non buono.

（Google による翻訳）ホットチョコレートは美味しいですが、クロワッサンは残念です。値段が高す​​ぎるし、ウェイターはそれほどフレンドリーではありません。 （原文） Good hot chocolate but the croissant is disappointing. Overpriced and waiters are not as friendly.

（Google による翻訳）チョコレートは美味しかったです。立ち去りたくない場所で出されました:) （原文） Chocolate was delicious, served in a location that I did not want to leave:)

（Google による翻訳）クリスマスプレゼントとしてあなたのチョコレートを受け取りました。素晴らしい！！！！！褒め言葉！シリアルも素晴らしいし、ピスタチオの白いものも、ダークなものも……。 （原文） Ho ricevuto in regalo per Natale il vostro cioccolato. Fantastico!!!!! Complimenti! Meraviglioso quello ai cereali, il bianco al pistacchio, il fondente..........

（Google による翻訳）マキシトーストを注文しました。すみません、もっと美味しいものが作れます。値段が高す​​ぎる上に、トッピングも少なく、中身も「安っぽい」薄っぺらなトーストです。 （原文） Habe ein Maxi Toast bestellt. Sorry, das kann ich sogar VIEL besser. Überteuertes mager belegtes Toast mit "billiger" und spärlicher Füllung.

（Google による翻訳）ヴァニーニはルガーノ中心部の脇道に位置し、ルガーノ湖のすぐ近くという便利な場所にあります。レストランは非常にモダンでスタイリッシュな内装です。カフェには屋内と屋外の席があります。スタッフは丁寧で親切でした。ドルチェリアには、様々なバリエーションのアイスクリームが豊富に揃っています。アイスクリームはやや柔らかめなので、早めに食べるのがおすすめです。品質と味は良く、量も手頃でした。価格は全体的に高めです。 （原文） Das Vanini liegt gut gelegen in einer Seitengasse im Zentrum von Lugano, umweit vom Luganersee. Das Lokal ist sehr modern und stylisch eingerichtet. Das Caffee hat Innen- sowie viele Aussensitzplätze. Das Personal war korrekt und gediegen unterwegs. Die Dolceria hat eine genügend grosse Auswahl an Glacesorten mit interessanten Variationen. Das Glace hat eine eher weiche Konsistenz, ein schneller Verzehr wird empfohlen. Die Qualität und der Geschmak waren gut, die Quantität war ebenfalls gut bemessen. Die Preise bewegen sich im allgemeinem auf hohem Niveau.

（Google による翻訳）パートナーと娘と飲みに来たのですが、こんなに温かく迎えてもらえるとは思っていませんでした！ホットチョコレートをいただきました。サービスも素晴らしく、ホットチョコレートも最高でした。ジェリーさんの接客は、とてもプロフェッショナルでありながら、フレンドリーで温かく迎えてくれました。ルガーノに戻ったら、また必ず来ます！おめでとうございます！ （原文） Sono venuta a bere qualcosa con il mio compagno e mia figlia e non mi aspettavo di essere accolta così bene! Abbiamo preso una cioccolata. Ottimo il servizio, ottima la cioccolata. Ci ha servito Gerry, molto professionale ma nel contempo simpatico e accogliente. Sicuramente quando tornerò a Lugano ci ripasserò! Complimenti!

（Google による翻訳）リフォルマ広場🌞🏛️の素晴らしい景色。ルガーノ🇨🇭✨を満喫するのにまさに理想的な場所です。おすすめは、マグロ、焼きナス🍆、ルッコラ🌱、タルタルソース🤩を添えたピアディーナ・トンナータ🫓🐟。とても新鮮で本当に美味しい🔝🔥。 唯一の欠点は、スタッフが少し慌ただしく、いつもフレンドリーとは言えなかったことです😅。でも全体的にはとても良い経験だったので、またぜひ行きたいです🙌。 （原文） Vista splendida sulla Piazza Riforma 🌞🏛️ – davvero un luogo ideale per godersi Lugano 🇨🇭✨. Raccomando la Piadina Tonnata 🫓🐟 con tonno, melanzane grigliate 🍆, rucola 🌱 e salsa tartara 🤩: freschissima e davvero deliziosa 🔝🔥. Unico punto: il personale un po’ troppo frenetico e non sempre super cordiale 😅. Nel complesso però esperienza molto buona, ci tornerei volentieri 🙌.

（Google による翻訳）ルガーノの中心部にあるヴァニーニ ドルチェ エ カフェでは、イングリッシュ ティー、コーヒー、カップケーキのチョコ ノッチョーラが 28.10 フラン。物価の高いスイスでも普通ではない値段です。一体何がそんなに高いのでしょうか？ チョコ ノッチョラは 15.50 フランだったのです😲 スイスで最高に有名なコンフィズリー シュプルングリでも、バッキンガム宮殿のレストランでも、アブダビのシェイク宮殿カスル アル ワタンでも、カップケーキにこんなに高いお金を払ったことはありません。 このカップケーキはパサパサで質が悪かったとわかっています。品質評価は 1 から 10 で、これは 1 でした。しかし同時に、スイスで騙されることは稀ですが、残念ながらあり得ることだとわかっています。 私のアドバイスは、この店の名前「ヴァニーニ」を覚えて、避けることです。二度とそこへは行きたくない。ルガーノにはもっと美しい場所がたくさんあり、もっとたくさんの魅力がある。 （原文） In Vanini Dolce e Caffe in centre of Lugano , English tee , coffee + cup cake Choco nocciola costs 28.10 Fr. Price which is not normal even for expensive Switzerland. What was so special for such astronomical price ? - it was Choco nocciola 15.50 Fr 😲 Even in the best and famous swiss Confiserie Sprüngli , even not in the restaurant of Backingem Palace, and even not in the Qasr Al Watan the Palace of Sheiks in Abu Dhabi I have not payed such a high price for a cup cake . What I know this cup cake was dry with low quality. On the quality range from 1 to 10 it was 1 but at the same time i know that it is rare for someone to be cheated in Switzerland but unfortunately it can be happened. My advice is ; remember the name of this place „Vanini“ and avoid it . I would never go there again . Lugano has much more beautiful places and can offer much more .

（Google による翻訳）騙されました。メニューにはホットチョコレートの値段が6.9スイスフランと書いてありましたが、実際には8スイスフラン請求されました。店員はただメニューが間違っているとだけ言いました。客が自分で値段を確認する必要があるのでしょうか？壁に表示されている値段を更新するのはそんなに難しいのでしょうか？急いでいたので、その場で苦情を申し立てることができませんでした。このレストランは誰にもおすすめしません。 （原文） I was scammed here. The menu labelled the price of the hot chocolate as 6.9 chf but i was charged 8 chf. The staff simply said the menu is incorrect. Are customers expected to verify the price themselves? How hard it is to update the price on the wall???? I was in a rush so I couldn’t file a complaint on the spot. I do not recommend this restaurant to anyone.

（Google による翻訳）ジェリーさんにお世話になりました。本当に親切で温かいおもてなしをありがとうございました。感謝いたします✨ （原文） Siamo state servite da Jerry è stato veramente molto gentile e ospitale. Super apprezzato ✨

（Google による翻訳）とても人気のあるバーです。良くてとても陽気な雰囲気。会う人によっては非常に笑顔のスタッフですが、それでも常に非常に迅速です。 しかし、構造と清潔さという点では、私たちはそこにはいません。汚れていて無造作な家具、半分壊れているかひどく修理されている家具、キッチンとリビングルームの間に分離がない。更新が必要です （原文） Bar molto frequentato. Ambiente alla buona e molto conviviale. Personale abbastanza sorridente a dipendenza di chi incontri, ma comunque sempre molto veloce. A livello di struttura e pulizia però non ci siamo: arredamento sporco e alla rinfusa, mobilio mezzo rotto o aggiustato malamente, nessuna separazione tra cucina e sala. Necessita una svecchiata

（Google による翻訳）Bar Lauraの歴史は10年。私は彼をもう50年も知っています。当時 シルベストロとシルヴァーナ、そして彼らの協力者によって見事に管理されました。スタッフ全員、素晴らしい。今、私はそれを、異なる、しかし依然として歓迎的な装いで再び見ました。友人や家族と一緒に必ず戻ってきます。 BAR LAURAのすべてが美味しい。 🐞🍀 （原文） Il Bar Laura ha una storia decennale. Lo conosco ormai da 50 anni. All'epoca era stato gestito meravigliosamente da Silvestro e Silvana e le loro collaboratrici. Tutto lo staff, fantastico. Ora l'ho rivisto sotto una veste diversa, ma sempre accogliente. Tornerò sicuramente con amiche e amici. Buon tutto al BAR LAURA. 🐞🍀

（Google による翻訳）🔴 ルガーノのBar Lauraで非常に残念な経験をしました。 午後7時に到着しました。食前酒を楽しんだり、夕食をとるには絶好の時間だったかもしれません。しかし、残念ながら、店内の雰囲気とオーナーの態度で考えが変わりました。 🪑 テーブルと椅子はベタベタしていて、 全体的に清潔感に欠ける印象でした。 🎶 音楽が大きすぎて、会話もままなりませんでした。丁寧に3回、少し音量を下げてほしいと頼みましたが、何も対応されませんでした。 ❌ 結局、オーナーは冷たく、全く無関心な口調で「もう十分お客さんが来ている」と言いました。 本当に失礼で失礼な態度でした。 たった一人のお客さんでも、配慮は必要です。敬意が欠けていると、すべてが欠けてしまいます。 🚫 二度と行きません。細かいことに気を配らず、些細なお願いにも耳を傾けず、歓迎も物足りないような場所に、また来たいとも思わないし、誰かに勧めたいとも思わない。本当に残念だ。情けない。 （原文） 🔴 Esperienza molto deludente al Bar Laura a Lugano. Sono arrivata alle 19:00, orario perfetto per un aperitivo e magari per fermarsi anche a cena. Ma purtroppo il contesto e il comportamento del proprietario mi hanno fatto cambiare idea. 🪑 I tavoli e le sedie erano appiccicosi, l’ambiente dava un’impressione generale di poca pulizia. 🎶 La musica era talmente alta che era impossibile parlare. Ho chiesto per tre volte, con gentilezza, di abbassarla un po’, ma non è stato fatto nulla. ❌ Alla fine, il proprietario ha risposto con un tono freddo e completamente menefreghista, dicendo che “tanto ha già abbastanza gente che viene”. Un atteggiamento davvero poco educato e poco rispettoso. Anche un solo cliente merita attenzione. Quando viene a mancare il rispetto, viene a mancare tutto. 🚫 Io non tornerò più. Un locale che non si prende cura dei dettagli, che non ascolta nemmeno una richiesta semplice e civile, e dove l’accoglienza lascia a desiderare, non è un posto dove mi sento di tornare o da consigliare. Un vero peccato. Penoso.

（Google による翻訳）とても素敵なバー、価格はジュラよりも高いですが、特に各グラスで食べるための小さなものを持ってくるので、ルガノには正しいです。 非常にプロフェッショナルなサービス、本当にクールな雰囲気、絶対にお勧めします、また戻ってきます。 （原文） Bar très sympa, prix supérieurs au Jura mais corrects pour Lugano d'autant plus qu'ils amènent à chaque verre de petites choses à manger. Service très pro, ambiance vraiment cool, je recommande totalement et je reviendrai.

（Google による翻訳）ルガノの中心部にある素敵なバー。市内で最も安い駐車場の隣にあります。 テラスと、低いテーブルと高いテーブルとスツールのある室内部屋があります。 サービスは迅速で、フレンドリーで、気が利いています。 愛犬連れでも問題なく通過できました。 カプチーノが美味しいので2杯注文してしまいました！ シンプルなペストリーやイタリア料理を提供しており、スイス領内での優れたサービスと温かさが高く評価されています。グラツィエミル！ （原文） Bar agradable en el centro de Lugano al lado del parking más económico de la ciudad. Tienen terraza y sala interior con mesas bajas y mesas altas con taburetes. El servicio es rápido, amable y atento. Pude pasar con mi perro sin problema. El capuchino es delicioso, pedí dos! Tienen una oferta de repostería sencilla y platos italianos, se agradece el buen servicio y la calidez estando en territorio suizo. Grazie mille!

（Google による翻訳）初めてのスイスは、近くに住んでいる友人に連れて行ってもらいました。とても素敵なバーですが、私が印象に残ったのはウェイターのフレンドリーさとプロフェッショナリズムでした。彼らは私にとても美味しいビールを勧めてくれました。 全体的にとても満足しました！ （原文） Prima volta in Svizzera, mi ha portato un amico che abita qui vicino. Bar molto carino, ma la cosa che mi ha colpito è la simpatia e professionalità dei camerieri. Mi hanno consigliato una birra molto buona. Nella semplice sono rimasto molto soddisfatto!

（Google による翻訳）特別な雰囲気、素晴らしい料理、そしてとてもプロフェッショナルなオーナー。また来ます。 （原文） Ambiente speciale,cibo ottimo e proprietario molto professionale. Ci ritornero'.

（Google による翻訳）私が訪れたとき、午後7時30分に食事をしているのは唯一の人でした。インド料理を食べたところ、ご飯はアルデンテで、「ナン」は実際にはパラタでした。装飾に比べてやや圧倒されますが、ウェイトレスはとても良くて気配りがありました。食べ物はハラールでした （原文） When I visited was the only one dining at 7.30pm. Had indian food, rice was al dente, the 'naan' was actually a paratha. Somewhat underwhelming compared to the decor, the waitress was very good and attentive. Food was halal

（Google による翻訳）素晴らしい料理、私たちはこのレストランに 2 回行きました。私は本当に美味しかったビーガンタイカレーを選びました。私の友人はshusiを選びました、そして彼女はこれにとても満足していました！本当にフレンドリーなスタッフ。ルガノにいるときはいつもここに来ます！ （原文） Amazing food, we went two times to this restaurant. I choose the vegan Thai curry which was really good. My friend choose shusi and she was very happy with this! Really friendly staff. Would always come here when I'm in Lugano!

（Google による翻訳）寿司はとても新鮮で、価格も素晴らしく、私がいつも注文するインド料理のメニューは言うまでもなく、とても美味しいです。いつも食前酒としていただくナチョスとワカモレが私のお気に入りです。サクサクのナチョスと新鮮でおいしいドゥワカモレ。 （原文） Il sushi é freschissimo ed il prezzo é ottimo, per non parlare del menù indiano che ordino sempre perché é semplicemente una bontà. I nachos e il guacamole che prendiamo sempre come aperitivo é il mio preferito! Nachos croccanti e dguacamole fresco e delizioso.

（Google による翻訳）ワカモレはとても新鮮で、風味のバランスが取れています。 本当に素晴らしいメキシコ人。チキンとビーフ、ソース、豆クリームをミックスしたファヒータ。どれも美味しい！ （原文） La guacamole super fresca e ben bilanciata nei sapori. Il Messicano davvero stellare. Fajitas mista con pollo e manzo, le salsine e la crema di fagioli. Tutto squisito!

（Google による翻訳）オフィスから目と鼻の先にあるのに、決して行かない典型的な場所。今日は偶然にテストしましたが、本当に素晴らしかったです。メキシコ料理、ジャッポ料理、その他のアジア料理などの中からお選びいただけます。ジャッポを試してみましたが、とても美味しかったです。価格はルガーノと同じです。テーブルは屋内（広くて静か）と屋外（通りにあり、少し騒々しい）です。丁寧なスタッフ、迅速なサービス。 （原文） Tipico posto che hai a due pass dall’ufficio ma non ci vai mai. Testato oggi un po’ per caso e veramente ottimo. Bella scelta tra Mex, jappo, altri asiatici vari etc. Ho provato jappo ed era ottimo. I prezzi in linea con Lugano. Tavoli dentro (spazioso e tranquillo) e fuori (sulla strada, un po rumoroso). Personale cortese, servizio rapido.

（Google による翻訳）ウェイトレスはとても親切で素敵でした!!おいしい食べ物（ワカモレ、パッタイ、バターチキン）と居心地の良い雰囲気。トイレがきれいでした！ （原文） The waitress was super helpful and nice!! The food delicious (guacamole, pad thai and butter chicken) and the atmosphere cosy. The restroom was clean!

（Google による翻訳）この場所は素敵で、パートナー、友人、家族とくつろぐのに最適な場所です。スタッフは親切でフレンドリーです。食べ物にはいくつかの選択肢があり、おいしいワインのボトルとほぼ完璧でした。注文した料理は美味しそうに見えますが、実際の味はそうではありません。特にご飯と合わせると、味がなく、風味（塩分）がありません。 （原文） The place is nice, good place to chill with partner, friends or family. The staffs are accommodating and friendly. There are several options of food and it was almost perfect with the good bottle of wine. The food I order looks delicious but the actual taste is not. It's tasteless, lack of flavor(salt) specially when it's paired with rice.

（Google による翻訳）雰囲気はいいですね。正確な名前は分かりませんが、蜂蜜を使ったものを飲んでみましたが、美味しかったです。ただ、ルガーノのどこもそうですが、少し値段が高いのが難点です。でも、可愛いお店です。 （原文） The ambiance is nice. I don't know the exact name, but I tried something with honey, and it was good. Only problem is a little expensive like everywhere in Lugano. But it's a cute place.

（Google による翻訳）場所は美しく静かで、コーヒーはおいしく、スイーツはさらにおいしいです。コーヒー好きの方にはぜひ訪れていただきたいです🤙🏻 （原文） المكان جميل وهادىء وقهوته جميله والسويت اجمل .. انصح بزيارته لمحبين القهوة 🤙🏻

（Google による翻訳）とても素敵なコーヒーショップで、朝食と軽めのランチの両方に素晴らしい選択肢があります。店内は清潔で、スタッフはとてもフレンドリーでプロフェッショナルです。 （原文） Caffettiera molto bella, con un ottima proposta sia per colazioni che per un pranzo leggero. Il locale è pulito ed il personale molto cordiale e professionale

（Google による翻訳）何と言っていいか…本物のカプチーノ！完璧に焼き上げられた、油っぽくないブリオッシュ、シンプルながらも注目に値するペストリー。そして、特製料理の数々！でも、この店を特別なものにしている人々のことも忘れてはいけません！ （原文） Cosa dire… un cappuccino vero!! Brioche ben cotte e non unte, una pasticceria semplice ma degna di nota. Poi vi sono tutte le specialità! Ma non dimentichiamo le persone che rendono questo posto unico!

（Google による翻訳）とても素敵で新鮮な場所です。道路からすぐのところにあるので静かです。テーブルは屋外（パラソルの下）と屋内にあります。今日行われていることと非常によく一致しています。楽しい！笑顔のスタッフ、迅速なサービス。コンパクトな紙ですが、すべてがよく整えられており、素晴らしく見えました。私は黒米入りのサラダを食べやすいバスケットに盛り付けていただきました！コーヒーも美味しいです。ドリンク付きで20フラン！ （原文） Locale molto carino e fresco. Un pelo discosto dalla strada e pertanto, tranquillo. Tavoli fuori (sotto ombrelloni) e dentro. Look molto in linea con quanto si fa oggi. Piacevole! Personale sorridente, servizio rapido. Carta compatta ma tutto sembrava ben presentato e buono. Ho preso un insalata con riso venere, servita in un cestino commestibile ottimo! Bene anche il caffe. Con bibita, 20 franchi!

（Google による翻訳）とても居心地の良いお店ですが、スタッフの親切さとプロ意識がなければ、こんな素敵なお店はないでしょう！赤いメガネの女性は最高！ミラネーゼ・クラフトン、ありがとうございました！ （原文） Locale accogliente ma nulla sarebbe cosi senza la gentilezza e la professionalità del personale! La signora con gli occhiali rossi poi....insuperabile! Grazie per il milanese kraften!

（Google による翻訳）カフェはとても美しく、美しくリラックスできる景色が広がっています。屋外席からは噴水とミニチュアガーデンが見渡せます。店内は広々としていて清潔感があり、店員さんもとても親切でした。チョコレートとピスタチオのクロワッサンはとても美味しかったです。乳糖フリーのカプチーノとマキアートを試してみましたが、どれも美味しかったです。ルガーノで訪れた中で一番美しいカフェでした♥️ （原文） المقهى جداً جميل واطلالته جميلة وهادية الجلسات الخارجيه تطل على نافوره وحديقة مصغرة والمكان واسع ونظيف والمضيفات بشوشات ، الكروسان بالشكولاه والبستاشيو جداً لذيذ وجربنا الكابتشينو والموكياتو خالي من اللاكتوز وكلهم لذيذات أجمل مقهى زرناه ب لوقانو ♥️

（Google による翻訳）その日の料理は毎日異なり、常に期待に応えます。アラカルトメニューも充実。私は、常に絶妙で想像力に富んだ最初のものをお勧めしますが、おそらく価格のせいでそれほど多くはないと言える欠点を探していますが、総合的に見て、ためらうことなく5つ星に値します。スタッフは歓迎的で非常にプロフェッショナルです。上司はとてもいい人で、いつも笑顔で冗談を言いながらあなたを歓迎します。ぜひお勧めします。平日のランチに最適なお店です。常連客で満席になるのは当然のことだった。 （原文） I piatti del giorno sono ogni giorno diversi e sempre all’altezza delle aspettative. Il menù à la carte una certezza. Consigli i primi che sono sempre squisiti e fantasiosi, forse cercando proprio un difetto direi non copiosi in ragione del prezzo ma tutto sommato meritano le 5 stelle senza esitazione. Il personale è accogliente ed estremamente professionale, il capo una persona molto simpatica sempre col sorriso e una battuta per accoglierti. Lo consiglio decisamente. Per un pranzo in settimana è un posto ideale. Meritato il pienone di commensali habitués del posto.

（Google による翻訳）夜の食前酒を一人でもグループでも楽しめるリファレンスセンター。 幅広いワイン、食前酒、さまざまな料理を取り揃えています。若々しい環境だけではありません （原文） Centro di riferimento per aperitivi serali, da soli, o in gruppo. Ampia scelta vini, aperitivi, e accompagnate da varie leccornie. Ambiente giovanile, non solo

（Google による翻訳）中心部近くにあるとても素敵で、親密で、よく手入れされた場所。 フレンドリーで笑顔のスタッフ、素晴らしいドリンクと美味しい食前酒 （原文） Locale molto bello, intimo e ben curato vicino al centro. Personale gentile e sorridente, ottimi drink con anche un buon aperitivo

（Google による翻訳）居心地の良い場所....屋内席...厳しい日にもかかわらず屋外でも....おいしいロゼを楽しみながらリラックス.... （原文） Locale accogliente.... Posti al chiuso... anche all'aperto nonostante giornate impervie..... Relax gustando un buon bicchiere rosè......

（Google による翻訳）都会の真ん中にある静けさ……交通量や人通りのない場所での食事は、昼休みのリラックスタイムに最適です。 （原文） Tranquillità in mezzo alla città....mangiare in un posto senza traffico e senza la gente che ti passa a fianco è proprio l'ideale per rilassarsi in pausa pranzo

（Google による翻訳）とても素敵なサービス、食前酒のためにそこにいて、白ワインを数杯飲み、さまざまな珍味が入った食前酒プレートを手に入れました。それが私がスタイルと呼ぶものです！ （原文） Super nette Bedienung, war zum Apero dort und habe ein paar Weißweine getrunken und bekam einen Aperoteller mit diversen Köstlichkeiten Frau. Das nenne ich Stil!

（Google による翻訳）良い音楽のある素晴らしい夜 （原文） Splendida serata con buona musica

（Google による翻訳）受付スタッフ、特に金髪のスタッフよりも、目に指を突っ込む方が気まずいですからね…。外から写真を撮るには間違いなくとても良い場所ですが、中に入るとハリー・ポッター風の階段みたいになっているのが残念です。 バスルームの照明は点いていませんし、部屋からの眺めは最悪で、シーツには埃や髪の毛がいっぱい…。2025年というのにエレベーターがないのは恥ずかしいです。 （原文） PREMESSO CHE UN DITO IN (ÚLº SAREBBE PIÙ SIMPATICO DEL PERSONALE IN RECEPTION, SOPRATTUTTO LA BIONDA.. proseguo col dire che sicuramente è un posto molto carino all'esterno, per farsi 2 foto, peccato che dentro siano dei sottoscala di HARRY POTTER. Luce non funzionante nel bagno,vista camera orribile, polvere e capelli nelle lenzuola... imbarazzante l'assenza di Ascensori nel 2025.

（Google による翻訳）⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ とても温かく迎えていただき、スタッフもとても親切でした！ ヴィンテージの装飾はすごくクール 部屋はとても清潔で広々としています。騒音から非常によく遮断されています。 朝食は質が高くて美味しいです。 湖からバスで10分以内です。 ルガーノにしては、どれも非常にリーズナブルな価格です。 （原文） ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Accueil très chaleureux, le personnel est d’une gentillesse ! La décoration vintage est trop cool Les chambres sont très propres et spacieuses. Très bien isolées du bruit. Le petit déjeuner est qualitatif et gourmand En moins de 10 min de bus du Lac. Et le tout à un prix très correct pour Lugano.

（Google による翻訳）ヴェツィアにあるこの宿は詐欺です（ルガーノにあるとは言いません）。 Bookingでダブルの料金を支払っていたのに、シングルルームにされました。 フロントデスクは謝罪もせず、沈黙を守っていました。Bookingが30分以内に「エラー」を修正するよう要請したにもかかわらず、無視されました。顧客からのメールにも返信がありません。チェックインの24時間前に連絡しましたが、何の対応もありませんでした… エアコンはありません。暖房器具がなかったので、外付けのスタンドをお願いしました。ヘアドライヤーは18世紀製でしたが、過熱して止まってしまいました。 エレベーターはありません。障がいのある方は知っておくべき重要な情報なので、報告すべきです。しかし、それどころか…すべてがひどいものでした。 （原文） Una TRUFFA,questo posto in Vezia, (e non a Lugano come scrivono) Mi hanno dato una singola nonostante su booking avessi pagato una matrimoniale, in reception non si sono nemmeno scusati, scena muta,hanno ignorato la richiesta di booking nel provvedere entro 30 minuti a risolvere "l'errore".. non rispondono elle email dei clienti, li contattavo da 24h prima dell accesso ma zero... Non c'è aria condizionata, ho chiesto un sopporto esterno perché non vi erano fonti di calore. Asciugacapelli del 700,che si surriscaldata e si spegneva. SENZA ASCENSORE, e per chi ha una disabilità, é importante saperlo, dovrebbe essere segnalato.. ma invece.. Pessimo tutto

（Google による翻訳）ルガーノ中心部から4kmのモーテル。サービスは十分ですが、部屋は狭く、エアコンの効きも悪いです。エアコンをつけたまま28℃というのは、かなり暑いです…絶対に避けてください！ （原文） Motel à 4 km du centre de Lugano. Le service est correct mais les chambres exiguës avec une climatisation qui ne fonctionne pas correctement. 28 degrés avec la clim, ça fait beaucoup... A éviter !

（Google による翻訳）このホテルが大好きです。素晴らしい、本格的な50年代をテーマにしたホテルで、スタッフは素晴らしく、シンプルで快適な客室と美味しい食事が楽しめます。夕食もとても美味しく、朝食も種類が豊富で、建築様式も魅力的でした。また利用したいと思っています。 （原文） Loved this place. Brilliant, authentic 50s themed hotel with excellent staff, good, plain rooms and very nice food. Enjoyed dinner very much, breakfast had a good choice and enchanting architecture. Planning to go back k

（Google による翻訳）ホテルは1950年代の魅力をそのまま残していて、本当に素晴らしいです！残念ながら、客室にはポータブルエアコンしかありません。朝食は素晴らしいですが、スクランブルエッグとベーコンがあれば、このホテルが醸し出すアメリカンなイメージにぴったり合うでしょう。 （原文） Das hotel hat den charme der 50er behalten, wirklich toll! Leider haben die Zimmer nur eine mobile Klimaanlage. Das Frühstück is super, würde das Ami-Image, das sie pflegen, aber perfekt bedienen, wenns noch Rührei und Speck gäbe.

（Google による翻訳）立地の良さと1950年代の雰囲気がお好きなら、きっと気に入っていただけるはずです。美味しい料理とボリュームたっぷりの朝食ビュッフェもお楽しみいただけます。 （原文） Aanrader wat betreft locatie en als je van de jaren 50 houdt dan zit je hier helemaal goed. Lekker eten en 's morgens een uitgebreid ontbijtbuffet.

（Google による翻訳）とてもシンプルでミニマルな小さなカフェ。缶やボトルの飲み物、チョコレートバーとコーヒーを購入できます。フラットホワイトはとても美味しかったですが、エリアと会場の割に値段が少し高いです。スタッフはフレンドリーで迅速でした。 （原文） Piccola caffé molto semplice e minimalista. Si possono acquistare bevande in lattina o bottiglietta, qualche barretta di cioccolato e i loro caffè. Il flat white era molto buono ma i prezzi sono leggermente alti per la zona e il locale. Il personale era gentile e veloce.

（Google による翻訳）グーグルマップに記載されている営業時間は正確ではありません！無駄にこの店まで20分歩いた （原文） The opening time mentioned in google map is not accurate! I walked for 20 mins to this store for nothing

（Google による翻訳）バリスタはとても親切ですが、コーヒーは美味しくないか、スペシャルティコーヒーではありません （原文） The barista is so kind but the coffee is not nice or not speciality coffee at all

（Google による翻訳）素晴らしいコーヒーですが、ホテルのレセプションも兼ねているため、奇妙な状況です。 （原文） Great coffee but odd situation as it also doubles as a reception for a hotel.

（Google による翻訳）ルガノで最高のコーヒーの 1 つ ! 残念ながら、日曜日の朝にはペストリーはありません。 ホテルのフロントも兼ねているので少し隠れたところにあります。 価格は少し高めですが、スイスでは一般的です。 （原文） Einer der besten Kaffees in Lugano! Leider kein Gebäck vorhanden am Sonntagmorgen. Etwas versteckt, da auch als Hotelrezeption genutzt. Preise etwas höher, aber schweiztypisch.

（Google による翻訳）私たちはコーヒーマシンのような味がしたコーヒーにがっかりしました スペシャルティコーヒーのようなものはありません👎🏻 （原文） We was disappointed with the coffee we’ve got it tasted like coffee machine Nothing like specialty coffee👎🏻

（Google による翻訳）非常においしいコーヒーと牛乳の代替品が利用可能です。しかし、実際はホテルのフロントがメインですが、とても美味しいコーヒーも販売しています。席はありません。その他の飲み物や食べ物はありません。残るはコーヒーだけ！ひとりカフェ「to go」。カフェモルトベネ?! （原文） Sehr guter kaffee auch milchalternativen vorhanden. Es handelt sich allerdings eigentlich hauptsächlich um eine hotelrezeption aber eben mit verkauf von sehr leckerem kaffee. Keine sitzmöglichkeiten, keine anderen getränke oder speisen. Nur kaffee to go! Solo cafè "to go". Cafè molto bene?!

（Google による翻訳）美味しい商品といつも優しいお姉さん。習慣になる危険があります！ （原文） Prodotti buonissimi e la signora sempre gentilissima. Rischia di diventare un'abitudine!

（Google による翻訳）クロワッサンとカプチーノ。全体的に良い、楽しい雰囲気。注: カードでのお支払いはできません。現金のみです。 （原文） Cornetto e cappuccino. Nel complesso buoni, atmosfera piacevole. Nota: non si può pagare con la carta, solo cash

（Google による翻訳）悪いサービス！私はこれほどひどい扱いを受けたことはありません！無能で失礼だ！私はこの場所に何度も行っており、長年顧客ですが、これほどひどい扱いを受けたことはありません。オーナーは気分屋で、失礼で、そして何よりも失礼です。彼らは顧客に対する配慮や敬意をまったく持たず、自分たちが世界の主人であると考えています。彼らは製品を売る気はなく、実際、追加のクロワッサンを頼むと、彼らは無礼で、販売できないと答え、そうでなければもうクロワッサンはありません。ミュンガーやルガノの他のバー/ペストリーショップよりも10,000倍優れており、サービスと顧客への配慮は明らかに優れています。 （原文） SERVIZIO PESSIMO! Non sono mai stata trattata così male! Incompetenti e maleducati! Sono stata in questo locale molte volte, sono una cliente da molti anni ma non ero mai stata trattata così male. La proprietaria è lunatica, scortese e sopratutto maleducata. Non hanno cura e rispetto dei propri clienti e pensano di essere i padroni del mondo! Non sono disponibili a voler vendere i loro prodotti anzi se gli si chiede un cornetto in più sono scortesi e rispondono che non possono venderlo altrimenti non ne hanno più! 10000 volte meglio il Münger e altri bar/pasticcerie a Lugano in cui il servizio e l’attenzione verso il cliente è decisamente superiore.

（Google による翻訳）リラックスした休憩や朝食に最適な非常に快適なティールームです。オーナーのモニカが非常に親切で、顧客に真にサービスを提供します。 強くお勧めします👍💪👏 （原文） Un salon de thé très bien agréable pour une pose détente ou prendre le petit-déjeuner vous serez servi par Monica la patrone est d'une gentillesse exceptionnelle et vraiment au service des ses clients. Recommade fortement 👍💪👏

（Google による翻訳）スイスのティールームとしては、カードでの支払いができないのは驚きです。現金を持ってきてください。 これは合法なのでしょうか？ （原文） pour un salon de thé en suisse, il est surprenant de ne pas pouvoir payer en carte. prévoyez des espèces. je me demande si c'est légal ?

（Google による翻訳）この地域で最高のバーの 1 つ （原文） Uno dei migliori bar della zona

（Google による翻訳）ルガノ全土で最高のコーヒー！ （原文） Il caffè migliore di tutta lugano!