札幌市の40の最高の風呂

いつ行っても温泉が混んでいる。脱衣所は狭くドライヤーは4つしかないため満足に使えず。女性のドライヤーはリファだった。スマホで混雑状況を見ることができるが女湯はほぼ常にやや混んでいる、混んでいるだった。 客室数に対しての温泉の規模が小さすぎる気がする。2泊3日の滞在で、人が多過ぎて2回温泉を諦めた。チェックイン直後なら誰もいない時がある。温泉旅館と名を冠しているのにあまりにお粗末　バニラアイス食べ放題なのはよかった。 他は特になし。大浴場の満足度が低いので客室露天風呂付きにすればよかったと思った。

札幌に2020年にオープンした宿泊施設で、朝食をいただいた。 こちらの朝食、内容が豪華すぎてまるでディナー並み。 品数が多く、ご飯はひつまぶしを一人ずつ提供。 内容は お造り、天ぷら、茶碗蒸し、なめこの味噌汁、ホッケのひつまぶし、ゼリーetc... 朝から新鮮なお魚や、温かい汁物、お野菜がたっぷり食べられるなんて幸せ。 特にホッケのひつまぶしは 鰻よりあっさりしてて朝からでもぺろりといただけた。ホッケの身は柔らかく、表面は甘辛いタレが絡んでいてご飯の上には錦糸卵、仕上げに大葉が散らしてある。大葉の風味が見た目、味ともに華やかさをプラスしている。 店員さんも細かい気配りで 居心地も良かったです。 朝からしっかり食べたい人には是非とも体験してほしい。ごちそうさまでした。

客室は良いかな。 風呂は大したことはない。帯広住みだから、そう感じるのかも知れないが、泉質はお湯じゃないかと思った。サウナ室もかなり汗臭く、敷きタオルも汗でびしょびしょでとてもじゃないが座れない。 サウナマットくらい温泉を謳ってるなら用意しておくべきじゃないかね。 室内温度は70℃くらい？かなりぬるく、サウナ好きには✖︎ 朝ご飯は普通に美味しいと思った。 特別、また来たいなとは到底思わなかった。

2泊しましたが、すごく良かったです！ 他の口コミで大浴場がいつも混んでると言う口コミがありましたが、18:00から19:30くらいの間は空いていて、2日間ともゆったり入浴でき、初日は18:30過ぎにいって貸切状態だったので、行く時間を考えればストレスなく入れると思います。朝食もボリューミーで、部屋も靴を脱いであがれるようになっており、個人的には最高でした！夫もすごく気に入っていて、また札幌に泊まる時はまた泊まりたいなとはなしたくらいです⊂((・x・))⊃

客室は綺麗で広いなと感じましたトイレとお風呂がセパレートなのも良かったのですがトイレだけ土足で入る仕様になってるので少しめんどくさかったです。 大浴場は外湯、中湯があり温度もちょうど良く気持ちよかったです。洗い場が少なく、時間帯によっては確かに混んでますが調整すれば大丈夫なのかな？と感じました。 ドライヤーは確かに取り合いになるので私は部屋でゆっくり乾かしました 初めてにフロントの方からも説明がありました。 札幌駅からは少し歩きますが綺麗で満足でしたのでまた利用したいです

客室露天風呂付きのお部屋に泊まらせていただきました。 お部屋はとても清潔感があり過ごしていてとても気分が良かったです。 受付の方も優しかったのでとてもホスピタリティを感じました。 札幌の中心部にありますが、お部屋にいるととても静かで落ち着く雰囲気でした。 大浴場もサウナもあり内風呂も露天風呂も水風呂もありました。 また機会があれば泊まりたいと思います。

8月に宿泊しました。すすきので観光をし22時頃に大浴場に向かいましたが、脱衣所からロッカーが半分以上埋まっており、混雑していて嫌な予感しながら大浴場に入るとまさかのシャワー待ちで女性たちが列を作っていました…… 裸で洗い終わるのを待機する時間なんて人生で初めて経験しました…最悪の思い出です。 せっかく客室は良かったのに、嫌な記憶になりました。 脱衣所のロッカーを減らして中に入れる人数を少なくして欲しいです。

中島公園駅から徒歩2分。便利な場所に有りコンビニも直ぐに有ります。夜は静か過ぎる位。 遊び疲れた身体に温泉は最高でした。広いので混んでる時間帯でも大丈夫。毎日2回入りました。 朝食を2ヶ所で頂きましたが和定食御膳は品数も多く美味しかったし、バイキングも種類が多くて食べ過ぎ注意(笑)自分でトッピング出来るラーメンやパンケーキ、海鮮丼が珍しいし美味しかったです。 シングルルームでしたが、狭くなくてゆったり過ごせました。 また泊まりたいホテルの一つです。

チェックイン時間帯以外だと1時間360円追加のみでした。良心的。 客室は広くて、ベッドスペースと寛ぐスペースが区切られていて洗面やバスも広い。 お掃除もしっかりされている。 2回目ですが、ストレスが無かった。 迎えてくれた時の駐車場の男性も控えめなイメージでしたが、気配りして下さって良かったです。 近くのパークホテルよりは格式は劣りますが、温泉も快適だったしまた利用させて貰うつもり。 うん、確かに清掃の方がしっかりしていると感じますね。

素晴らしい場所とまたホテルがとてもきれでした。駅🚉近いでエレベーター🛗上がったらホテルのタワーが見えるので迷いません。 ３名1室でしたのでベットがみなきちんと 正ベットだったのがよかった。またお部屋も快適で良かったです。 3階の大浴場も広く清潔🧼でロッカーなども充実。温泉♨️も気持ちが良くてここにして良かったです。朝ごはんも3つから選べて迷いましたが和食にしました。 また再訪したいホテル🏨です。

風呂が広くて気持ちいいです。 部屋は古いですが、綺麗にしています。 朝飯は、バイキング、和食、洋食と店を選ぶシステムです。 和食の海鮮丼は、限定なので開始時間に行っても食べれない事があります。 バイキングは外国の方が多く、なかなか食べ物は取れません… 新千歳空港行きのバスが乗りやすい🚌 始発なので、ほぼ座れます。

客室〜デラックスツインルームに宿泊しましたが、宿泊料金の割にとても広く、喫煙室でしたがそれほど臭いも気になりませんでした。風呂とトイレが別なのもいいですね。携帯の充電器もあり快適に過ごせました。 大浴場〜サウナもあり、広くて良かったです。たまたまかと思いますが、他の客が少し騒がしかったです。 駐車場〜ホテル併設の駐車場は満車で別のパーキングに案内されました。それほど離れていなかったので問題ありませんでした。ホテル入口前の駐車スペースに高級車が泊まっていましたが、手荷物がぶつかったり、手を付く人がいないか勝手に心配になりました。

プレミアムという名と建物の外観で選びましたが、次は他にします。 良かったところ ①大浴場 感心しなかったところ ①通された部屋が◯◯◯臭く、 部屋を替えていただきました ②テレビの載っているテーブルが 小さくて説明書類が多すぎる ③テーブルの縁が斜めにカット されコップを落とした ④朝食に 整理券が発行されかな り待たされた。空いてるのに あまり プレミアム缶はありませんでした

中島公園駅に近くすすきのまでも歩いて行けます。急遽予約をとり宿泊しましたがとても居心地の良いホテルでした！温泉も広く脱衣所も全てロッカーになっているので安心でドライヤーなどの設備も充実していました！ 露天風呂が外の景色も見れると更にいいなと思いました。 ダブルベッドだとコンセントが1つしかないことが多いですが左右にそれぞれあるのもとてもありがたかったです。

札幌駅直結で立地が最高に便利なJr日航ホテル札幌。駅前での移動が多い旅行には本当に助かります。 駐車場はぐるぐると上るタイプで少し使いづらい印象でしたが、それを補って余りあるほどサービスが素晴らしかったです。 宅急便をお願いする際に段ボールがないか尋ねたところ、すぐにスタッフの方が大・中・小の箱を部屋まで届けてくださり、「いつでも取りに伺います」との一言。丁寧で温かい対応に感動しました。 客室はコンパクトながらも機能的で、必要なものがすべて揃っています。 ふかふかのスリッパと、しっかり入れるバスタブが特によかったです。 そして、22階のスパが最高で、旅の疲れが一気に取れる気持ち良さ。 札幌の夜景を眺めながらゆったり過ごす時間は格別でした。 有料ではありますが、夜に入れば、翌朝の早朝に利用もできるので絶対におすすめ。 また、期待した通りモーニングも最高でした。 和食か洋食か迷って、どちらも食べてしまうほどに、いくらやサーモン、イカを盛り放題の丼は美味しく、パンもたくさんの種類があり、どれもとっても美味しかったです。 初めにポットで出してくださる珈琲サービスも嬉しく、食べ終わった絶妙のタイミングでお皿を下げてくださるスタッフの皆様の配慮も完璧でした。 やっぱり良いホテルは違うなと改めて感じた滞在で、今後の札幌ホテルの定番になりました。

利用：平日 アクセス：JR札幌駅東改札南口より直結 ビジネスユースでチェックイン前に荷物を預けようとしたところ、13時ですでに手続き可能と。 アーリーチェックインともなく、かなり早めのチェックインが出来たのは大変ありがたいです。 規定の少し前でのご対応はありましたが、お心遣いが素晴らしい。宿泊フロアの清掃スタッフさんもご挨拶が爽やかです。 お部屋にはアメニティがあります。 清掃が行き届いており、非常に過ごしやすいです。バス・トイレが別で、湯気で洗面所が曇ることがないのも快適。 35階で和洋ビュッフェを。カウンターは絶景で、札幌の景色を眺めながらお食事ができました。 お席にご案内いただくと同時にコーヒー・紅茶の希望をお聞きくださいます。コーヒーはポットで提供され、非常に嬉しいサービスでした。コーヒーも美味です。 サラダが特に秀逸でした。パンプキンシードやキヌア、アーモンドなどのナッツが充実しており、コーンドレッシングと大変美味！ イカナポリタンにユクオハウというアイヌ料理など北海道の郷土料理も。 海鮮丼はイカとサーモンが冷凍を感じる食感と水気で少し残念でした。ごはんはゆめぴりかでツヤツヤ、大型の炊飯器でも美味しく炊けていました。すし酢を好みで追加できるのも良いサービスだと思います。 いつロビー階を利用しても、ご挨拶やご配慮が行き届いており終始安定感のある空間でした。ホスピタリティーが大変良く、プライベートでも利用したいと思いました。

札幌に玉置浩二さんのLIVEに来る際は、宿泊させて貰ってます。 設備 温泉の大浴場が広く、マッサージルーム休憩室、清潔で気持ちいいです。 客室の設備もスラックのプレスがあったり、行き届いています。 グラス類も良いものが置いてあります。 部屋のシャンプー類も高級なメーカー。 食事 朝食は、和食とヴッフェがえらべました、何方も想像以上の品数と美味しさです、かなり満足しました。 朝食券は一階のラウンジカフェで金券としても使えました。 接客 フロントは勿論、ドアマン、清楚スタッフまで笑顔で困ってるとすぐ駆けつけて下さいます。 立地 札幌駅に隣接してますので気候に左右される事なく非常に便利です。 総括 素晴らしいホテルです。 お客様もマナーの良い方が多い印象です。 札幌での移動時、タクシーを使うのですが、ドライバーさんもドアマンさんの事をべた褒めでした。 多分札幌で一番のホテルだと思います。

地元の者ですが、初めて利用させていただきました。高層階のホテルなので眺めがいいですし、札幌駅直結なので利便性がいいですね。プロ意識の高いスタッフの方が多く、ビジネスホテルとは違って、レベルの高い接客が印象的でした。チェックインもスムーズで、館内説明等も丁寧かつ簡潔で心地よかったです。 部屋はシングルルームの西側の客室でしたので山側の眺望。コンパクトで使い勝手は良いですが、デスクで仕事をするには机が小さいです。築年数がたってますが、清掃は行き届いており、気持ちよく過ごすことができました。 スパは、夕方も翌朝も混み合うこともなく利用できました。朝はサウナが利用できないようでした。 朝食は和食かビュッフェを選択できましたが、今回はビュッフェを利用しました。多少混み合う場面もありましたが、どれも美味しくいただきました。次回は和食をいただきたいと思います。

スタッフの皆様が良く給仕してくださいます。 一泊では勿体ないくらい充分満足できます。 朝食ビュッフェが種類もバラエティに富んでいて 尚且つ美味しいのでオススメ。 部屋は31Fでしたが眺望もよくベッドもいい具合の硬さでスヤスヤ寝られました。 難点は駐車場でスペースはともかく通路が狭い。下手なクルマが前に居ると残念です。 平均的サラリーマンの私がちょっと贅沢して楽しむには最適の更に上でした。

高層階からの眺めはとても良く、最高でした。 朝食のブッフェはどのお料理も美味しく、ついつい食べすぎてしまうほどでした。 客室については、シャワーを浴びようとしたらなぜかボディソープのボトルが2本あるのにシャンプーが置かれていなかったり、お掃除が行き届いてないなと思う部分が少々ありましたが、なんせアクセスが良いので、また機会があれば泊まりたいなと思います。

全国各地の日航ホテル、JALシティを巡っていますが、日航札幌はこれまでに利用した中ではピカイチです。 札幌駅直結の立地は言わずもがな、一番驚くのはロビーに足を踏み入れた瞬間からのベルスタッフの皆さんの接遇です。 日航札幌もお高め寄りなホテルではありますが、さらに上位ブランドであるグランドニッコーを利用した時よりも、感銘を受けました。 フロントスタッフの方の笑顔溢れる対応も素敵です。 JRタワーの高層階に位置する客室からの眺めが非常に良い。 そして、あらかじめ希望しておけば、17:30～19:00の間にターンダウンのサービスがあります。ターンダウンを実施してくれる日航ホテルは、今のところこちらしか知りません。 使い捨てスリッパやバスアメニティの質も高いです。 朝食はビュッフェレストランか定食レストランかを選択できますが、いつもビュッフェを選んでしまいます。笑 どちらのレストランも35階にありますから、朝の札幌の街を眺めながら頂く料理は最高です。 こちらも、”いくら食べ放題”ができるホテルのひとつです。 最近はいくらの価格が高く、どのホテルも質を落とし気味に感じますが、先日利用した際もとても食感が良いいくらで、鱒だとは思いますが質の良さを感じました。 ときどき鮭のいくらをふるさと納税の返礼品で頂きますが、それと比べても遜色が無いものです。 一点申し上げると、25階以上の高層階にも関わらず、夜は空気が澄むせいもあってか、道路からのノイズがかなり客室内にも聞こえてきます。これだけは我慢ですね。

仕事で利用。 宿泊がすごく安くすませられる しかも温泉と思ってました。 でも食品　飲み物持ち込み禁止で飲食代3000以上かかり結局ホテル宿泊と同じか? でもヒラメとブリのミニサラダ390円は おかわりしたいくらい美味しかった。 安いしオススメ！

24時間営業のスパセンです。 早朝風呂を利用しました。 店内は明るく清潔感があります。 早朝料金朝5時～朝9時 800円 広い駐車場あります。 靴箱の鍵と交換にロッカーの鍵を渡されます。 支払いは最後です。 paypay使えます。 シャンプー、リンス、ボディソープ あります。 サウナ、露天風呂、天然温泉、人工のモール泉もありました。 この辺で早朝風呂を利用するのなら 1番コスパが良いスパセンです。

20251014(火)22:00「ていね温泉ほのか」訪問。こちらは元々2006年に開湯した「ワンデイスパていねの湯」が前身となる施設で、2009年にオーナーが「ほのか」グループに替わってリニューアル、2019年に岩盤浴周りが大幅に強化されて現在に至ります。グループ内の最初期の温浴施設の一つで、基本的に「えにわ温泉」などの他のほのかと似たようなサービスになっており、札幌市内での旗艦店のような位置付けになっています。 都会によくある天然温泉と岩盤浴を備えたスーパー銭湯で、仮眠などの簡易宿泊も可能な24H営業の温泉施設ですが、値段の割に設備が充実しており、基本料金にタオル類や館内着および岩盤浴が含まれているなど、かなりコスパの高い施設になっていると思いました。 営業は24H(2-6時入浴不可)、料金は大人平日1300円(土日祝1500円)で深夜割増(1-5時)と朝風呂割引(5-9時)あり、支払は現金/クレカ/電子マネー/各種コード決済に対応。10/17から平日1400円(土日祝1600円)に値上がり予定ですが、それでも十分にお安いお値段です。 靴箱と脱衣ロッカーは無料。受付に靴箱の鍵を渡してロッカーの鍵を受け取る後払いシステムになります。受付時に「フェイスタオル& バスタオル」か「館内着&岩盤浴着」のレンタルにいずれかを選択します。岩盤浴を利用する場合は後者を選択し、かつ他に大判タオルが必要となりますので、自前で持ち込むか有料でレンタルする事になります。 アメニティとして基本のボディソープ、シャンプー、コンディショナー、ドライヤー5台の備え付けがあり、ソープはポーラのシャワーブレイク、ドライヤーはテスコムのNobby、他に西山の冷水器、タニタの体重計、オムロンの血圧計、無料のWiFiサービスなどがあります。また、館内には100円返却式の貴重品ロッカーが2箇所あって、内部でスマホ等の充電が可能になっています。(Lightning、TypeC、MicroTypeB、CDMA、Formaに対応) 浴場は屋内に混合栓カラン7+5+5+4+4+1箇所、シャワーブース1箇所、源泉主浴槽(ジェット付)41℃、微細気泡(シルク) 風呂38℃、電気付き替わり風呂(現在は人工モール泉)42℃、塩の湯(現在は人工死海風呂)38℃、壺湯3つ、水風呂15℃、座湯4人分、ドライサウナ75-85℃、スチームサウナ(塩付)、屋外に源泉岩風呂41℃、源泉檜風呂41℃、大型TV、外気浴スペースに椅子8脚があります。 人工モール泉は関東平野の黒湯を模した真っ黒なお湯となっていますが、あくまで擬似的なもので、実質的には腐植質が含まれない重曹泉になります。また人工死海風呂は海水の約10倍の濃度をもつ強食塩泉となっています。 ドライサウナは4段でかなり広く、ストーン式のロウリュ付きで、TVと15分砂時計が2つ、ちょうど若いお兄さんがアウフグースというやつを頑張っておりました。 天然温泉は内風呂1つと露天風呂2つに供給されており、温泉分析書の掲示が見つからなかったため詳細は不明ですが、泉温36.1℃、pH7.6、総計6911mg、泉質は低張性弱アルカリ性温泉のナトリウム-塩化物泉で、典型的な食塩泉。知覚的には無色透明の弱塩味無臭で、トロミは控えめ、乾く過程で多少のベタ付きがありますが不快という程では無く、最終的にややツッパるような乾き方になります。 館内にはリクライニングの休み処や寝転べる畳の暗所、男女別の仮眠スペースが複数、漫画処、ネット作業スペース、フリースペースなどがあり非常に充実しています。 今回、遅い時間という事もあって、岩盤浴と食事処は利用しませんでしたが、こちらも大変充実しているように見えました。 色々と書き連ねましたが、要するに首都圏の同類のスーパー銭湯と比較しても全く遜色のない、非常に良く出来た施設になっていると思います。お勧めです。

国道5号線沿いにある２４時間営業のスーパー銭湯です。料金は１５００円と高めですが利用する曜日、時間で変わります。スーパー銭湯だけあってお湯の種類、温度、サウナ２種類と多く冷水器もありかなり長く楽しめます。お客さんも多いですが狭く館jることはなくゆっくりと楽しめました。

旅行中、札幌の友達と泊まりました。平日で夕食付きのレディースセットもあって、安くて快適に過ごせました！どの場所も清掃に気をつけられてる感じだし、スタッフの方も親切でした。 モーニングメニューは朝でないと掲示されないので写真をご参考にどうぞ〜

手稲ほのかに行ってきましたが、とても良い体験でした！早朝料金800円のお得感があり、朝からリラックスした時間を過ごせました。また、駐車場が広くて駐車が楽で、ストレスフリーでした。さらに、季節のハロウィン飾り付けが素敵で、写真を撮るのにもぴったりの雰囲気でした。とてもおすすめの場所です！

岩盤でのアウフグースイベントがとても楽しく盛り上がりました。アウフグースイベント初めての方にもきちんと説明があるので安心安全に参加でき、kevinさんの全力パフォーマンスは圧巻でした、ありがとうございます！ 岩盤は１階、地階に分かれていてイベントは1階のクールルーム隣の岩盤室で実施されました。 お食事と入館がセットのオトクなパックがありお食事は三種類から選べます。私は特製ほのか弁当を選び豪華な晩ごはんをいただきました。飲み物も付いていて大大満足でした！ 24時間営業ということで宿泊してみました。 女性お休み処が３箇所もあり、皆さんマナー良く、毛布貸し出しもあるので快適に眠るこどができ、充電スポットも多いので有難かったです！ フロントで靴箱の鍵を預けるとロッカーキーをくれます。ロッカーキーの番号ロッカーを探して利用、ロッカーキーで館内お買い物ができ、退館時フロントで精算します。しかし、せっかくのロッカーキーが使用できない自販機があり現金またはカードでないと支払えないため自販機毎に支払う方法に合わせてお財布を持ってくることになるため館内を行ったり来たりすることになりました。 せっかくのロッカーキー精算制度を活かすためにも、自販機支払いもロッカーキー使用できるように改善していただきたいです。 温泉風呂の種類が多く、外湯ものんびりできますし、サウナも低温、中温、塩のスチームサウナと楽しめます。ストーブの都合なのか高温がないのが残念ですが、長時間滞在できます。サウナマットがスチームにしか設置されていないのでサウナマットほしいなぁ、、

北海道旅行を決めたのが遅かったので 札幌の宿がなかなか見つからず ようやく、そして偶然予約が取れたホテルです。 古いヨーロッパのホテルのような 上品な雰囲気のホテルでした。 調度品もクラシカルで素敵でした。 予約の取れたお部屋はコンパクトで ビジネスホテルクラスでしたが ベットの下に荷物を収納できるように 工夫されていたり、 22階からの夜景は素晴らしく お部屋も綺麗に清掃されており、 快適です。 私は大浴場が遠いのが嫌で 狭くてもいいので本館をお願いしたのですが、 新館（南館）宿泊の方は ロビーを通るため部屋着でお風呂には行けず 本館でよかったーと思いました。 私は偶然空いている時間に のんびりと入浴できましたが お風呂から出た時はお風呂待ちの 列が出来ていて、びっくりしました。 札幌観光にはよい立地です。 車をホテルの駐車場にとめて、 夜の札幌を堪能しました。 ホテルの従業員の方も 今時珍しくキチンとした ホテルマンらしい装いで オフィスカジュアルに流されず これからもその品格を貫いて 欲しいものです。 朝食ブッフェは 普通だと思います。 高級食材は使われていませんが、 ホテルの立地と並んでいる品数を考えると 妥当かなと思います。 ただ、宿泊費込みでなければ 朝食に4000円は払わず、 近くのモーニングに行くと思います。 できれば次回再訪の際は、良いお部屋に 泊まってみたいと思います。

札幌旅行時にお世話になりました。アンティーク調の作りで、エレベーターや部屋のカードキーなど、とても素敵でした。立地も良く大体のところ歩いて行けます。朝食は単体だとやや高い気がしますが、朝食付きプランはコスパ良くおすすめです。総じて良い宿です。

南館に宿泊しましたが、本館の温泉へ行くには1階のロビーを通らなければいけないため、館内着で移動出来ず、少し距離もあるため不便さを感じました。 本館の雰囲気が嫌いでなければ本館が便利そうです。 南館は新しくて綺麗ですが、ユニットバスがトイレ臭かったのは厳しかった。 温泉は広くなく、混雑している時は洗い場待ちの行列が出来ていた。テレビの混雑状況を確認して行った方が良さそうです。温泉の入り口や浴場が階段で上り下りが必要でした。 朝食は大人4000円でした。種類は多いですが、回線は少なく高い印象でした。

大浴場でゆっくり入れて、 源泉掛け流しではないですが、 温泉に入れてリラックス出来て良かったです╰(*´︶`*)╯ 21階に泊まれて夜景も見れて嬉しかったです☆*:.｡. o(≧▽≦)o .｡.:*☆ 札幌の夜景も見れて嬉しかったですし、 高層階から久しぶりに見れて癒されました╰(*´︶`*)╯ 朝食はビュッフェですが、 沢山種類があり豊富で目移りしてしまいました。 オムレツは自分の好きな具を入れてから、 シェフが料理してくださるので、 嬉しかったですし、 なかなかないサービスだと思います。 ソフトカツゲン懐かしくて飲みました。 最高にリフレッシュ出来て最高の日になりました･:*+.(( °ω° ))/.:+ また機会あれば泊まりに行きたいです。

キャリーケースがなければ、駅から近い。空港までのバスが道路を挟んだANAホテル前にあるので、時間はかかるが楽に移動できる。 スパの終了時間が22:30なので夜は間に合わず、今回は朝風呂。スパ施設のように受付でルームキーを見せて、ロッカーキーをいただく。 ロッカールームの上の階に、スパと洗面台がある。洗い場10台くらい、大浴場、半露天、サウナがある。 モントレらしい客室で、私は落ち着くが、朝のメイクには日差しが足りない。

札幌駅と大通の中間に位置。お部屋お任せプランで宿泊。まさかの本館16階デラックスコーナーツインに１人で宿泊。広々して眺め抜群の部屋でした。館内はヨーロッパのお城の様な他のホテルにはない高級感ある造り。 館内のスパ施設やスパラウンジで無料ドリンクやアイスを頂き至れり尽くせり。 更に朝食は値段的には高級だがそれに見合った質量。朝食会場のスタッフさん皆さんの所作が素晴らしく気持ち良く食事が出来ました！

高齢の母と2泊3日、南館宿泊でお世話になりました。 車椅子の貸出を予約していたためでしょうか。エレベータを降りて客室フロアに入ったらすぐのお部屋を用意してくださっていました。 私どもは「連泊プラン（お掃除なし）、朝食つき」で予約したのですが、大変なお値段の安さでしたので、正直申してあまり期待はしていなかったのです。 「北口のビジホよりは少しノンビリできる程度のホテルかな？」と思っていました。 それが！　お部屋は私どもには適度な広さ。清掃もきちんと。 ホテルの作り、内装などの綺麗さ、可愛らしさ。 朝食メニューの豊富さ、おいしさ。お風呂も素敵で 「本当にこのお値段なの？」と驚いてしまいました。 フロントスタッフの皆さまも始終笑顔で礼儀正しく、本当に嬉しい時間を過ごさせていただきました。 母88歳も、「良いホテルだったね～」と喜んでおり、また札幌に行ったときにはぜひ利用させていただきたいと考えております。 どうも有難うございました。

5月に彼女と宿泊させて頂きました。 以前（2023年）にも宿泊したので今回が2回目となります。 リニューアルを行ったとのことで、館内は新しいく清潔です。 お部屋についても広々清潔露天風呂付きのお部屋でした。 一番の魅力は食事です。道産の食材を使用した食事は季節感も溢れ大変満足です。 大大大満足の宿泊となりましたが、外国の方が多いところは少し気になりました。（外履きスタイルのお部屋でした。） また泊まりに行きます。

初めて定山渓温泉に行きました。 札幌市内よりも数度低く感じられて、気持ちいいですね。 人数が多いので、 ホテルは、連珠（160㎡）と松風（120㎡）の2部屋に分かれて泊まりました。 色々と温泉宿には泊まってきましたが、 ここまで広い部屋、広い客室風呂、 さらに、部屋にビールサーバーまであるのは、初めてです。 本当に驚きました。 お風呂は、温度もちょうどよく、 いくらでも入っていられるほど、気持ちよい。 お風呂から上がったら、生ビールを一杯、 というすばらしい体験でした。 夕食は、食べきれないほどのボリューム。 どれもおいしく、何とか頑張って食べきりました。 部屋に戻ると、なんと夜食が。 至れり尽くせりです。 朝食は、品数が多くて、写真撮影するのが大変。 次に定山渓に来る時には、また泊まりたいと思いました。

女同士3名で利用しました。サービス接客も良いと思います。部屋に温泉付きでした。24時間何時でも入れるし食事も多からず少なからず、ラウンジのアルコール等のドリンクも充実してて申し分ない。ただ15時にお部屋へご案内との事でラウンジで待ってましたが結局15:20位まで案内されず催促すると案内されましたが、その階の掃除が終わって無い状態で掃除道具を持ったスタッフが数名居ました。 部屋にはカメムシが2匹、食事処でも、大浴場でも遭遇しスタートからテンション下がりましたが総合的には良い寶亭留だと思います。

数年ぶりに家族揃っての旅行で利用しました。 清潔なのはもちろん、細部にわたりサービスが行き届いています。こんなことまで？と思うおもてなしがたくさんあり、本当に心地よい時間を過ごさせて頂きました。お料理は一つ一つ専属のスタッフさんが説明くださって、どれも美しく美味しかったです。イルミネーションも綺麗でした。お部屋のお風呂は何時でも入れますし、大浴場（こちらは清掃時間あり）も常にたっぷりの湯量で贅沢な時間が楽しめました。また利用したいです

初めての宿泊でしたが、期待しすぎだったせいかとても残念でした。 まず、きちんと挨拶出来るスタッフとそうでないスタッフがいます。サービスにばらつきがあります。 建物自体は古いので至る所リノベーションされています。しかし洗面台やトイレなど古さは否めません。 そして楽しみにしていた食事がものすごく残念でした。6000円のコースだったのですがホッケの鍋って。しかも盛り付け方が雑。修学旅行レベル。それに小皿に載った3種類調味料が置かれたのですが説明が一切なし。塩？オリーブオイル？味噌？これは次に出てくる肉に付けるのか？と思い確認したら鍋物に付けると。ホッケの鍋にオリーブオイル？しかもそれぞれの調味料もきちんと説明できず。あとで厨房で聞いてきますと。給仕係なのに説明できないなんてありえません。そのほか海外スタッフの方も多く、ただたどたどしい日本語でメニューを読み上げるのみ。いやいやいや、そこはきちんと教育してから接客に当たって欲しい。 ラウンジも楽しみにしていましたが、ビールサーバーがあるのにグラスが冷えてない。なのでビールもまずく感じました。グラスはきちんと冷やして欲しい。 大浴場もなんだかなーという作りで、露天風呂に行くにも脱衣所を通らないと行けないという不便さ。隣のビルの休日湯の方がはるかに快適でした。 朝食もこれという特徴もなく残念でした。朝方、森乃湯を散歩がてら見に行ったのですが、脱ぎ捨てられたスリッパがぐちゃぐちゃで(これは宿泊者のモラルによるものとわかっておりますが)整理されていませんでした。もちろん入る気にもならず。 安くない宿泊料金なのに至る所で残念な気持ちになりました。

以前、日帰り入浴で利用しようとしたと処、スタッフ方に玄関先で 玄関から近くの駐車場に車を停めた途端、物凄い勢いで罵られました。 『宿泊客じゃないなら、そこには停めないで！あっちに移動して！』 と、物凄い上から目線の高圧的態度に辟易＆茫然自失。 怖くて震え上がりました。あまりの恐怖に早々に退散致しました。 初めてのホテルは、日帰りで散策＆様子見してから宿泊するようにしているので、ここは今後も無いですね。 宿泊はしておりませんが、あのような接客をするような宿は、大体どんな宿か容易に想像できます。 日帰り入浴の客が、宿泊客になるかも？とは想像出来ないようです。あるいは以前宿泊したことのある客かも知れないのに、接客業の基本が何も分かっておりません。 当方の恥になるので、勿論、知人、友人や家族、勤務先の同僚には絶対にお勧め出来ない宿です。

記念日をお祝い㊗客室には温泉付、和室居間、洋室ベットに別れ充分な広さみんなで利用可能なラウンジは昼用の夜用のジュースやアルコール軽食やお菓子、夕食も美味しく、全てがワンダフルな経験又利用したいお宿です。又記念日との事で夕食終わりに記念品を頂戴し感激致しました。

ビュッフェは非常に美味しく、食事だけであればまた利用したいと思いました。 しかし宿泊に関しては、料金に対して従業員対応・客室・浴場など全体のクオリティが見合わず、再利用は考えられません。遠方からの宿泊を伴う利用は二度としないと思います。 ⸻ 【主な理由】 ①宿泊費に対して全体のコストパフォーマンスが悪い。 ②従業員の対応にばらつきがあり、不快な場面が複数あった。 ③客室・浴場とも料金に見合わない。 ⸻ 【レセプション】 チェックイン直前におしぼりを渡されましたが、すぐに機械での手続きがあり手が濡れて手間でした。 受付で「おしぼりです」と渡され、机に置いて席を移動しようとしたところ「おしぼりどうされますか？」とわざわざ聞き返されたのも違和感がありました。フードコートのように自分で片付ける場所ではないのですから、スタッフの方で回収していただきたいと思います。ウェルカムドリンクやスイーツなどがあるならともかく、現状ではサービスの意味が薄く、人員も別業務に回した方が有意義だと感じました。 ⸻ 【案内】 チェックイン後はソファで待たされましたが、大声で名前を呼ばれるのは不快でした。 さらに人通りの多い場所で（受付カウンターと売店の間）立ったまま説明が始まり、通る人ごとに避ける必要があり落ち着きませんでした。ソファに座ったまま案内すれば解決する話で、運用改善が必要だと思います。 ⸻ 【館内】 スリッパを外に置くルールも分かりにくく、実際に取り違えられて大変不便でした。結果、今回は自分の靴で館内を歩くことになり、リラックスできませんでした。フリーで使用できるスリッパも用意するなど、別の運用にすべきです。内線で持ってくるよう伝えるのも手間です。 また、清掃も気になりました。浴室の脱衣所を大型のコロコロのような清掃道具を使っていましたが、音が非常に大きく効率も悪そうでした。さらに、一つ一つの所作が乱暴で、ガタガタと物音を立てながら掃除しており、まるで怒っている人が掃除しているように見えました。そのため周囲のお客さんも振り返って様子を伺うほどで、とてもリラックスできる環境ではありませんでした。清掃用具や方法は早急に見直すべきだと思います。 ⸻ 【補足】 もちろん素敵な従業員の方もいらっしゃいましたが、一部の方の対応が強く印象に残ってしまい、全体の評価を下げています。もし改善の参考になるのであれば、具体的な状況や従業員の方についてもお伝え可能です。

ランチビュッフェと日帰り入浴のセットプランで利用しました。 結論から言うと満足度はかなり低い。 ビュッフェは種類も少なめでどれもこれも至って普通。 不味いものはほとんど無いが、美味しいものもない。 パンはどれもびっくりする不味さでした。 クロワッサンがしなしなパサパサでセコマのクロワッサンの方が美味しいレベル。 スイーツは美味しかったかな。 シュークリームは最初はビュッフェ用のプチシューだったのに、すぐに売店で売っているサイズを1/4程度にカットされたものが並んでいました。見た目は悪いけど、カットされたものの方がクリームたっぷりで美味しかったです。 水の謳のビュッフェが美味しくて期待していただけにガッカリでした。 中華も和食も中途半端すぎてこれなら洋食に全振りしてくれた方が良かったです。 入浴も平日なのに人がごった返していて洗い場の待ちが発生していました。 いくつかに分かれている浴槽もどこもぎゅうぎゅうだし、居心地悪かったです。 シャンプーリンスー、化粧水などは色々ありますがヘアブラシやヘアゴム、シャワーキャップがありませんでした。 ヘアブラシを持参されている方ってそんなにいないのでは？ 女性はブラシがないのはかなり困ります。 色々と値段に見合わないなと思いました。 食材は多少よくなるのでしょうが、高い宿泊費を払ってこのレベルのビュッフェを食べさせられたらかなりガッカリすると思います。 宿泊も日帰り温泉ももう利用することはなさそうです。

札幌から行くと定山渓温泉街が見えてきたらすぐ左手にあるホテル。国道からすぐなので路線バスで来られる方も便利だと思います。 駐車場に着くとすぐスタッフさんが出てきて荷物を持ってくださったり案内して下さいます。 ロビーには皆さん写真を載せている暖炉のあるくつろぎスペースがありますが、思ってるより広くないです。 お部屋には浴槽付きのお風呂はなくてシャワールームがあります。トイレと別なのが嬉しい。 お部屋に無料で使えるマッサージチェアがあり最高でした。 ウェルカムドリンクとクッキーが用意されていてどちらも美味しかったです。 夕食朝食はレストランでビュッフェ、和洋中品揃え豊富で全種類食べきれないのが悔しかった・・・。デザートも美味しかったです。ドリンクの種類も豊富でしたよ。 温泉は、内風呂外風呂とも熱い風呂とぬるい風呂があったので、ぬるいお風呂にゆっくり浸かれて良かったです。 シャワーヘッドがリファのものでしたが私には水圧弱くてイマイチでした。 岩盤浴もできますが寝れるスペースが少なく、なかなか空かなかったので座るスペースで過ごしました。何度でも入れるのはいいのですが、23:00までなのでご注意を。 お値段高めでしたが、外国人のお客様も少なく、小さいお子さん連れも少なく、静かに過ごせたのが良かったです。

ホテル入口🅿️にいるベルマンの方に感動しました✨お声かけして荷物を運ぶのが仕事ではありますが、そのポジションの方がいるホテルというだけで格が上がりますよね。旅の疲れを癒すのが目的である宿で、このおもてなしがあるのとないのでは気持ちが全然変わります。見えない人の心に響くサービスを続けられる人は現代においてかなり貴重だと思います。 サービス提供でもうひとつ、枕の選別のところにいた方(女性)。人の気持ちを察することが出来て、かつその人にあったものを提案出来る能力はピカイチでした笑お見事👏働く人達が自分の働く場所や処遇に不満ばかりを言う現代ですが、自分のする仕事に誇りを持って働ける人はほんとうに見ていて気持ちが良いものだと思います。色んな口コミが出回っているけど、サービス業は他人のためにしたことが、全部自分に返ってくるということを個々でもっと楽しんでもらえたら。。。ほんと難しいですね。 1000キロレンタカーで移動した後の宿でしたが、選んで良かったです。ありがとうございました🙏

紅葉の時期に2泊ほどしました！ サービスの方も親切で、特に夕食朝食のブュッフェがとても美味しく種類もあり楽しめました！ ただ一点、幼児連れだったこともありますが、幼児向けの食べ物がもう少しあると助かるな、と思いました。離乳食は持ち込みましたが、プレーンのパンやご飯など朝夕にご用意があると大変助かると思います！ 暖炉での焼きマシュマロやハープの生演奏など非日常が味わえて良かったです 札幌市内とはいえ中心から離れており、若干アクセスが良くないですが、その分落ち着いた時間が過ごせました。 当方が忘れ物をした際も、遠方からの旅行のため取りに戻れないと伝えると迅速に発送していただき助かりました。ありがとうございます！ また北海道旅行の際泊まりに行きたいと思える、そんなホテルでした

何度か宿泊させて頂きましたが、ホテルの温かく落ち着いた雰囲気がとても心安らぎます。 部屋は清潔感があり、ベッドも快適でぐっすり眠れました。宿泊階の廊下は靴を脱いで上がるため、とても静かに過ごせます。 露天風呂は自然に囲まれ、開放感たっぷり。 男性は岩盤浴が使えないのが残念。 夕食・朝食のバイキングは本当に品数が豊富で、美味しいのはもちろん、選ぶ楽しさもありました。 また定山渓に行く際にはぜひ宿泊したいと思います。

親、祖母、従姉妹と行ってきました。 ビュッフェが和食、洋食、中華など様々 デザートも美味しかった 沢山食べたー！ 暖炉でマシュマロ焼ける 喫煙所は1箇所だけある

観光しやすい街中にあり、アクセスがしやすかったです。 空港からのシャトルバスも停まりますし、札幌駅からだとホテルの無料バスもあり、車無しの観光の私にはとても助かりました。 ホテル内には源泉露天風呂やBARもあり、とても良かったです。 (＊源泉露天風呂の利用は一日¥1,000の有料でした。) 朝食はとても混み合うので、早朝に行くのがお勧めです。 お部屋の広さも、観光で外出の多い予定だったので、一人に丁度良かったですが、2人だと狭そうなので、グレードをあげたほうが良さそうです。 高さのあるホテルなので、帰りにも目印になりとても良かったです。 エレベーターも6台程あるので、宿泊客が多い中でもさほど待つことはなく、滞在中もスムーズで良かったです。 フロントの方も親切で助かりました。 ありがとうございました！

札幌に来る際にはいつも泊まっています。札幌駅からは離れていますが、私はいつもオータムフェスト目当てで札幌に来るので、会場に近く便利です。 ただ、新千歳空港からはバスではなく、電車で来た方が絶対いいです。バスは楽ではありますが、かなり迂回してホテルまで来るので倍の時間掛かります。空港から２時間は掛かると思ってください。電車なら１時間で来られます。 これは私のミスではありますが、公式サイトで「最安値」のはずがExpediaの方が安かったので今回はExpediaで予約しました。西武プリンスクラブのプラチナ会員なので、会員でログインすれば最安値が見られたようですがログインしないまま検索してしまったので「最安値」が出てこなかったようです。 そして、どんな方法で予約をしてもプラチナ会員の特典を受けられると勘違いしていまして、これも私のミスではありますが、朝食のサービスを受けられると思っていました。こちらの勘違いなのは重々承知していますが、朝食について聞かれてプラチナ会員であることを伝えた際に、すごく素っ気ない態度で「今回他者様のサイトからのご予約なんで･･･・」と言われました。その時にミスに気付いて「ああ･･･そうなんだ」と一瞬黙ってしまったのですが、その隙に「通常チェックインは11時でお願いしてます･････」とまた無表情で言われました。 これは、「チェックアウト」の言い間違いだったと思うのですが、朝食の話がまだ終わっていないと思っていた私（と家族）は「11時にチェックインしろ、こんなに遅く来るな」と叱られたのかと思い（遅いって言っても夕方5時です）、不快に感じました。その後も終始笑顔もなく、淡々と無表情で対応され実に理不尽に思いながらフロントを離れました。 別に朝食サービスを受けたかったわけではなく、せめて「いつもご利用有り難うございます」くらいはあってもよかったのではないでしょうか。嘘でも「申し訳ございません、今回はご利用できませんがよろしいでしょうか」と言うのが、それなりの価格のホテルのフロントとしては最低限のホスピタリティだと思います。今回のフロントスタッフはかなり若い女性でまだ不慣れだったのかもしれません。しかし、コンビニよりもレベルの低い接客態度を四つ星ホテルでされるとは思いませんでした。しかも、リピーターなのに。 こちらのミスであったことは分かっています。ですが、もう少し言い方があるのではないか、そもそもの接客態度としてどうなのかと思います。

ツアー旅行で泊まりました 周りにコンビニ、100円ショップ 15分程歩くと商店街もあり便利 古いホテルでしょうが。問題ない感じ ただ朝食会場が朝日？が当たり眩しくそこをガードするものがあると文句ない感じです。 リニューアルされるそうなので。そのあたりも改善されるのかな？

なぜか10月は夏並みに混んでいてホテルが取れず、結果として仕事で使うには高いけど真っ当なのは分かりきっているプリンスホテルへ。ええ、十分に広く快適で何もいうことはありません。まあ東西線の西11丁目という地元の人間でない者からするとマニアックな場所であること以外は。

フロント電話で10時までにいけば良いと言われ、会場が分からなかったから食事会場聞いたら別館に移動されて9時半ラストオーダーですけど行ってみますかと言われダメ元でいったら案の定ダメでした。しまいには23階泊まってたので、本来は28階の会場で10時までに入れば食べれた。フロントで聞いた際に28階いけば食べれたのに一階の新人男性の接客。知識不足。対応が、、、 朝からストレスたまった

旅行に行った時に利用させていただきました。 フロントの対応も良くチェックインもスムーズで良かったです。 少し残念だったのは部屋の清掃‥ まだ使用してないベッドに数本の髪の毛が‥😅 あと絨毯の一部から変な匂いが‥(・。・; それ以外はホントに良かったです😊

最上階個室でのプロポーズに利用させていただきました。コースのお料理も美味しく、担当の方の説明も丁寧で満足でした。お部屋のスイートルームも大満足です。また機会があれば利用させていただきます。

狸小路商店街にほど近い場所にあるホテルです。すすきのにも少し歩けば行けます。良い場所にあります。 部屋も綺麗で、大浴場もあるのでしっかり疲れをとることができます。 朝食バイキングも品数豊富でどのメニューも美味しいので、朝からしっかり食べて1日を元気にスタートするのにもってこいです！私は食べすぎて少しにぶいスタートになりましたけども

温泉が3階と5階にあり、時間によって男女入れ替え制になっていて、素晴らしい。いわゆる、粘性のあるお湯で、これは単なる大浴場では体験できない温泉のお湯である。 最近、リニューアル工事が完了し、温泉の脱衣所や客室も綺麗になった。朝食のビュッフェも北海道らしいメニューを取り揃えていて、つい、食べ過ぎてしまう。 一点、気になったのは、デスクのない部屋がある。観光だけなら良かろうが、出張等でパソコンを開いて仕事をしたいとなると困るかもしれない。デスクのある部屋もあるので、チェックイン時に確認した方がいいかも。

大浴場と利便性でこちらを利用させて頂きました。狸小路からも近く立地は言うことなし！！三人で宿泊だったのでツインベッドとソファーベッドでしたが全然問題無かったです。テレビはスマートテレビなのでYouTubeも見れます。 大浴場はそんなに広くはないので、時間帯によっては混み合います。22時位だったのですが洗い場待ちで数人待っていました。洗い場7ヶ所＋シャワーのみ1ヶ所です。ドライヤーはリファのものでした。 アメニティーはエレベーター前にあります。歯ブラシやカミソリなどの定番の物から、個包装の化粧水やメイク落とし乳液まで揃っています。ちなみにメーカーはDHCです(シャンプーやボディーソープもDHCでした) 今回は素泊まりでしたがまた機会があれば朝食付きで宿泊してみたいです。

大通り駅から徒歩4〜5分 狸小路のほぼ横に位置しており、すすきののニッカウヰスキーの看板へも徒歩数分立地は最高です、 フロントは3カ所でスムーズ、時間によりWelcomeドリンクもありました、 アニメティはフロント横タイプ、ティーやスープも用意されていました。 エレベーター🛗3基、混むのはチェックアウト時間帯です 部屋はとても清潔で心地良く 何しろ有りがちなユニットバスでは無く、トイレ別のお部屋はとても満足でした、 バスタブも広めです。 大浴場は♨️温泉、時間帯て男女入れ替え、混み具合は部屋のTVで確認できます。 部屋は冷蔵庫にミネラルウォーターサービス、TVはYouTubeも観覧可能、 立地、値段、大浴場ととても満足度が高いホテル🏨でした、次回もコチラにお世話になると思います。

朝食のバイキングは北海道ならではの食材が多く美味しかったです。 早めに行かないとすごく込みます。海外の観光客がすごく多く外国に来た気分でした。 ダイニングのスタッフさんは元気もよく明るく気分がよかったです。 泊まった部屋は１人では十分な広さ。 掃除も行き届いてました。 フロントの方はいつ会っても大丈夫？と思うくらい疲れてそうでした。

また、行きたいホテルです。 ホテルの1階はコンビニがあり、2階には電子レンジがありました。フロントに化粧水などのアメニティ類もあったので、嬉しかったです。 パジャマはフリーサイズのセパレードタイプです。 客室のテレビでレストラン、洗濯機、大浴場の混雑状況がリアルタイムでわかるので便利でした。YouTubeやNetflixなどストリーミングできるテレビでした。 大浴場は2種類行きました。どちらも、お湯の温度がちょうど良かったです。雰囲気も和テイストでとても良かったです。クレンジングは洗い場にありました。 静かな部屋だったのでゆっくりできました。

お風呂上がりのアイス無料サービスなど お客様へのおもてなしを感じるホテルでした とても雰囲気の良いホテルでした！ 朝食も素晴らしく、スタッフの対応も良かったです。グランベルホテルより良かった

日帰り入浴施設を利用しました くつろぎどころが椅子になったのですが…リクライニングできないものなので…リラックスがあまりできません。それからくつろぎどころに電子レンジがあったのですが食べ 物持ち込んでいいのか？は明記されておらず…よくわかりませんでした。お風呂のお湯はとてもいいのでゆっくりしたいのでくつろげるようにしてもらえるととても嬉しいです。

エスコンからのアクセス良し、朝ごはんのビュッフェも美味しく、スタッフの方々のサービスも素晴らしかったです。 ただ一点、連泊はお勧めしないです。 「エコ清掃」という名のもと、連泊時の部屋の清掃はアメニティの補充とタオル交換のみ。 満杯になったゴミ袋の交換、ベッドメイキング、パジャマの交換、使用済みの備え付けグラスの交換等々は全く行っていただけず、体のいいコストカットだな、感じました。 清掃が行き届いていないため2泊目はストレスを感じました。

日帰り温泉とランチのコースで利用しました。 平日の仕事休みでリフレッシュしたい！と予約しましたが大失敗です。 お風呂はジム利用の高齢者で混雑しています。 温泉は最高ですし、ミストサウナも程よい温度で肌がしっとりするのが実感できますが。。。 内風呂も露天風呂もサウナも持病と病院と介護と嫁の話が響いています。石造りのサウナは心地良いはずなのにBGMが地獄です。 ジム利用の年配の方には最高の場所でしょうが、休日ゆっくりしたい方は絶対に来ない方が良いですよ。どんなにいいお風呂でもマイナスが大きすぎます。 ランチも楽しみにしていましたが、点心と言われ小さい蒸し器で出てきたのはよくお弁当に入ってる冷凍シュウマイ。 八角の味しかしない旨味の無い謎のドロドロした液体に浸かった角煮。 スパイス好きで八角も好みですが、初めて不味いと感じる角煮を食べました。 バイキングのサラダが普通だったのが救いです。和洋中があるので中華が不得意だった可能性もありますが、ちょっと期待は出来ません。 ジム利用を考えてる年配の方には凄くオススメ！ 食事と温泉希望の人はやめましょう。私はリピートは無いです。

正確には温泉を利用しただけなので、ホテルは不明。 泉質も良く、本当に長い時間入っていられる感じ。一点、サウナ付近にメガネ置き場がなく、ちょっと離れたラックに置かなければならない事位。 基本的に、靴箱や脱衣箱が100円入れずに済む所は信用して良いと感じている。

いくつかあるホテルの中で広く綺麗そうであり、かつ温泉の雰囲気も良さそうだったため選びました。 こちらが勝手に期待値を上げすぎただけだと思いますが、HPから想像するよりも施設はだいぶ古く、夜は全体的に建物内は暗く、また客室の壁紙も剥がれており、正直残念な気持ちになりました。 ただ、温泉はすごく良かったです。 追記 翌日朝食会場は最上階のスカイラウンドにてバイキング形式で楽しめますが、両サイド全面窓で圧巻の景色でした。 朝食の内容はよくあるバイキングといったレベルでしたが、雰囲気はとてもよくそちらは楽しむことができました。 ゴルフ場の真隣の立地で、また車で10分くらいのところに三井のアウトレットもあるため利用シーンによってはいいホテルかもしれません。

立地がかなり山奥で車がないと厳しい。食事は事前予約しておくか、済まして来るか、持ち込む方が良い。駐車場は無料。 部屋について。他の方の意見通り設備は古いです。ツインの部屋はそこそこ広さ(ソファあり)はあるものの、テレビは小さいし、クロゼットの立て付けが悪く、空調設備が3段階しか変更不可。備え付けのタオル、浴衣類が湿っていて気持ち悪かったので使ってません。 温泉の泉質や施設(露天風呂あり)は良いと思うが、宿泊客専用ではないため、夕方～混みあっていたし、部屋から遠い。洗顔、メイク落とし、化粧水類、クシ等はないので持参が必要。ドライヤーがリファでしたが、シャンプー類は安っぽいので持参したものを使用。 夜ビュッフェを楽しみにしてましたが、たまたまなのか？中国系観光客御用達ホテルのようで、かなり騒がしいしマナーも悪い。そちらの方へ合わせてての味付けなのか口に合いませんでした(カニはスカスカの身で味がしない)。デザート、果物、ドリンク類もしょぼいです。せっかく北海道来たのに、今まで食べたビュッフェでは最低だと思いました。 スタッフさん達の対応は大変良かっただけに残念です。

ゴルフ場が隣接したホテルで、早朝にエンジン音がこだまする芝刈りの音が凄い気になった。 北海道は冷房が苦手？真夏に利用しましたがレストランと部屋が猛烈に暑くて冷房がほぼ効かない状態でした。廊下のほうが涼しい 温泉は一般的ですが良い雰囲気でした。

休日や週末等、パンデミック前は結構な頻度で利用しておりました。 お風呂も清潔で綺麗、休憩室もゆったりとした感じです。 レストランメニューにある台湾式かき氷🍧を入浴後に食べるのがたまりません。 駐車場も結構広いですし、札幌中心部からのアクセスも車があれば比較的容易です。

久しぶりに行ったが、リニューアルしたようでかなり変わっていた。結論から言うと改悪。まず、券売機でクレカNGかつ料金がわかりづらいし、値段が上がってる。平日1000円、休日1200円ならこんなところまでわざわざ来る意味。浴室はあまり変わらないが、イベント湯の不感度湯？に入ると鼻水が止まらなくなったのはたぶん不衛生だから。休憩スペースの小上がりや脱衣所前の椅子がなくなり、窮屈になった。水がピッチャーになり、不便。小金湯まんじゅうがなくなった。硫黄泉で泉質が良いだけが取り柄。もう来ないと思う。

リニューアル後に初めて利用しましたが、料金体系が非常に分かりにくいです。 湯治料金（1,000円）でも一般料金（1,270円）でも受けられるサービスは同じで、差額270円の説明はありません。仮に間違って購入しても返金対応はしないとのことで、利用者にとっては納得感がありません。 また、家族連れにとっては待機場所がなく、非常に不便に感じました。リニューアルで値上げされたこと自体は昨今の情勢を考えると仕方ない部分もあると思いますが、使い勝手が悪くなってしまったのは残念です。 総合的に見ると、以前より魅力が薄れてしまい、今後利用することはないかなと感じました。

日帰り入浴で寄った為、宿泊施設は見ていません。風呂がとても綺麗で快適だったので客室の評価は☆×5とさせて頂きました。 清掃の行き届いた脱衣所。浴場は内風呂にバイブラ風呂とイベント風呂。訪れた日は温めの青いお湯。　低温サウナはやや狭いかな。６人入ればいっぱい。ミストサウナは86℃の表記、個人的にはもう少し高温だとよかったです。　露天風呂は最高。大木（樹齢700年、桂の木と書いてあったと）を見上げながら浸かると普段を忘れてゆっくり出来ます。20時過ぎ、当日は残念ながら曇天。星空が見えれば尚良かったんですが。 風呂上がりはお食事処で１杯🍺　リクライニングチェアでも飲食出来るのが嬉しいですね。　お値段もリーズナブルで満足、必ずまた寄りたい温泉♨️です。　札幌市内からも30分ちょっとで来れるのも魅力ですな。

みなさんがおっしゃる通り しばらくぶりに家族でゆっくりしようと きたのですがかなり変わっていて ゆっくりできる感じではありませんでした🥲 温泉:あんなに塩素臭かったっけ…？お風呂上がった後も家に着くまで全身塩素の匂いが抜けません。 食事:広々お座敷タイプで赤ちゃん連れでものびのびとご飯も食べれて種類も豊富だったのに、改装のおかげでテーブル席のみ。お座敷のあった場所はなぞのテレビ付きリクライニングが並びラグジュアリースペースに。昼過ぎから夕方までは食事が食べれず…空いている時間にお風呂と食事…と思いましたがそれもできず。種類も減ってしまいなんだか悲しいです。 前のに戻して欲しい。。

36時間プログラムで利用しました。利用者はホテル名と名前を伝えると、レンタルタオルを渡してくれます。 立地もよく定山渓から10分程度で泉質の違う温泉が楽しめます。 日帰り温泉要素、ローカル感は高めです。地元の方を尊重して入ると良いと思いました。 露天風呂がほぼ源泉100%です。泉質は硫黄泉で時間が経ってもポカポカします。 サウナはドライサウナの後に立ちの水風呂、屋外にリクライニングなしの寝そべりチェアが5-6個あります。ミストサウナは独特な匂いがしました。帯広のオベリベリ温泉の薬湯のミストサウナなど参考にしてくれると個人的には嬉しいです。 休憩室ですが無料のリクライニングチェアがあります。快適さを求めるなら、飲食代のみで個々の座席にテレビと電源設備の着いた有料シートに座ることが出来ます。 食事は15-17時まで軽食のみ、そして蕎麦は今やっていないと食堂に行き初めて知りました。浴室にメニュー表があり楽しみにしていたので表記を変更して欲しいです。 ちなみに唐揚げ3つに750円？と思いましたが、1200円くらいでもいいくらいの大きな唐揚げで食べきれず持ち帰りました。生姜の味と衣のカリカリが絶妙で美味しいです。 余談ですが、女湯と男湯の間あたりに、OKをしているような木があります。女性は壺湯から見つけることが出来ます。そしてエントランス前の御神木も見事です。お地蔵様がその脇に沢山いて神聖な感じがしました。

温泉は気持ち良いですが、リニューアル前と比べ特に食事の内容が改悪されたと感じます。 リニューアル前は海鮮丼や寿司の定食など北海道らしい美味しい料理がいろいろありましたが、リニューアル後はカレーやザンギなど普通の食堂のようなメニューに。しかも内容の割に値段も割高。 飲食するスペースは全体では増えたように思えます。しかしかつてあった小上がりは用途が変わってしまいなくなり、食事処は今のはただの机と椅子が並ぶフードコートのような雰囲気に。注文方法も変わっています。 温泉に入った後ここで食事するのが楽しみでしたがおそらく食事処はもう利用しないと思います。 無理なのはわかってますが本音を言うとリニューアル前に戻して欲しい………

家族の誕生日お祝いとしてお昼の会食を予約しました。食べた後お風呂も入れて、お部屋は15時まで使えるらしく高齢者にはありがたいプラン！と調べたところ他の方の口コミも良くとても楽しみにしておりました。 当日お庭もお部屋も綺麗でとても居心地がよかったです。メインの食事も上品で一つ一つが美味しい！最高！ ただ…、私も家族も高齢者なもので食べるのが遅く、お料理を運んで下さる方のスピードについていけませんでした……。また、「空いた器をお下げしてもよろしいでしょうか」と仰って蓋もとっていないお料理や食べている途中でもお膳を下げられてしまったのは残念です。（もちろん食べていないお料理のはすぐ気がついて戻していただけましたが） お風呂を頂いたあとも、15時まで時間があったのでお部屋に戻ったところ、部屋が片付けられ電気が消されてたのも少し残念です。 スタッフの方々は言葉遣いや感じもとても良い方でしたが、忙しいのか急かされているようでゆっくりはできずなにか少し心に残る日になりました……。

とってもよいお宿でした。 旅館に到着した瞬間から、ようこそ！という歓待ムードがあって、ほっこり嬉しい気持ちになりました。 小樽の街で軽く食べて19時頃の到着だったため、夕飯の予約はありませんでしたが、その分、館内の至る所でいただけるちょっとした軽食やアルコールをゆっくり楽しめて、かえってよかったかもと思うくらい、館内サービスが充実しています。 焚き火でビールと焼きマシュマロや焼きベーコンを楽しんだあと向かった大浴場も最高でした。 夜の女性用の露天風呂は休憩所やサウナ、飲み物スペースなどがある広々とした作りになっていたのですが、まだ夕食の時間帯だったからなのか、ほとんど独り占めのような状態で入ることができ、のびのびくつろぐことができました。 (最近はどこも混んでいて、こんなにゆったり温泉に入れたのは久しぶり。本当にうれしかったです) すぐ隣には道民の良心・セイコーマートもあります。ちょっとお腹が空いても安心です🎶

社員旅行で利用しました。 立地的に周辺には何もないですが 全ての施設に満足できるためホテル内で完結できます。 焚き火テラス　無料でホットワイン、ビールと ベーコン、マシュマロ焼きが楽しめます。 時期的に寒いと長居はできないけれど。 ラウンジ　基本飲み物、クッキー等は無料。 有料の1日10食限定のストロベリーパフェはとても食べ応えもあり美味しいです。 プチエステでは無料コースを実施。 無料だけどしっかり施術してくれます。 お煎餅の炙り、朝にはお汁粉の無料提供あり。 お風呂はサウナでセルフロウリュが楽しめます。 食事のコースも品数豊富。 飲み物は梅酒ロックがすっきりした甘さで とても美味しかったです。 従業員の方たちの対応もしっかりしていて 大満足でした。

11月初旬に、夫婦の記念旅行で宿泊。 客室露天風呂の目の前に広がる紅葉が本当に見事でした。 宿に関するすべてが素晴らしかったですが、 特に印象的だったのは、スタッフの方々のホスピタリティ。 これまで泊まった宿の中でも群を抜いており、 心地よく過ごせるような細やかな気配りを随所に感じました。 夜はラウンジでフリーのビールを楽しみながら、 いい気分で眠りについた最高の一日。 紅葉の季節は特におすすめです。

初めて宿泊させていただきましたが、何から何まで心から満足できる素晴らしい旅館でした。 まず到着時、お出迎えいただいたスタッフの皆さまがとても丁寧で、記念写真も綺麗に撮影してくださり、最初から温かいおもてなしに感動いたしました。館内に入ってからもすれ違うたびに、どのスタッフの方も笑顔でご挨拶くださり、とても気持ちの良い時間を過ごすことができました。 お部屋までご案内いただいた女性スタッフの方も、親切で丁寧なご対応をしてくださり、細かな説明も分かりやすく安心して滞在を始めることができました。 お食事も一品一品が美味しく、見た目も美しく、心から満足いたしました。お部屋は清潔感があり、とても綺麗で、露天風呂付きのお部屋は水回りの手入れが行き届いており、温泉もとても気持ち良かったです。ゆったりと贅沢な時間を過ごすことができました。 また、アメニティやラウンジのサービスも非常に充実しており、1泊では足りないほどの満足度でした。歴史ある旅館とのことですが、施設全体が非常に清潔で美しく、細やかな掃除や手入れの行き届いた様子に感動いたしました。 北海道を訪れる際には、ぜひまた宿泊させていただきたいと思える、本当に素晴らしい旅館です。自信を持っておすすめできるお宿でした。

11月3日に訪問しました。 まず驚いたのが紅葉の素晴らしさ。紅葉の名所まで混んでる中行く必要なんか全くありません、宿泊すれば真っ赤それこそそれ以外の言葉が見当たらないような真っ赤や真っ黄色の乱舞。 散策するとチェキも無料で使い放題。 ラウンジでのビール、飲み物の充実。 サウナ、浴場の充実。飲み物も浴場内にビールを含め多数ありしかも暖炉でマシュマロ焼いたりベーコン焼いたり。風呂場で！ シャワーはオールリファ、美顔器まで。 無料マッサージも5分付きでせんべい焼いて食べたりお汁粉やスイーツ食べたり。 食事も申し分無し。 しかもそんなに目ん玉が飛び出るほど高いわけではない。 ここ以上の温泉旅館あるのかなあ。少なくとも私の中では修善寺のおちあいろう、佐賀の竹林亭、宮城の茶寮宗園なみの内容でコストパフォーマンス抜群。 言うことなど何もありませんでした。

紅葉時期は綺麗。池にはカモなどを泳いでました。駐車場から、入り口までは多少距離。冠婚葬祭に訪れる。20年ほど前

息子夫婦からの贈り物で，夫婦で宿泊させていただきました。部屋に露天風呂がついており，夫婦共々ゆっくり過ごさせてもらいました。夕食の会席料理も素晴らしく，とても満足しております。接客サービスも大変満足です！ホテルの方々と協力して息子夫婦からのサプライズプレゼントもあり，良い夫婦旅行になりました。スタッフの方々有難う御座いました。

今年3月初旬、主人と出張最終日にお世話になりました。 お部屋のお風呂は柔らかくぬるめ。 まだ雪が残っており、ライトアップされて雰囲気よく長湯出来ました。 食事の前後にはBARでのんびり。鮭とばを初めていただきました。 お食事は器から盛り付けまでセンスよく、どれも美味しくいただきました。 食事処は配膳用スペースまであり、ゆったりとした空間です。 食後に部屋へ戻ると新しいタオルにパック、ドリンクなどのサービスも。 とても居心地の良い宿でした。 機会あればまた訪れたいと思います。

イギリスから滞在しました。 一生忘れられない素敵な思い出になったので、感謝の気持ちを込めて書かせていただきます。 宿泊したお部屋で、パートナーがサプライズでプロポーズしてくれました。 その後、夕食をいただいていたら、スタッフの方がなんとお箸を二膳プレゼントしてくださって…！ たぶん、私の指にあった婚約指輪を見て気づいてくださったのだと思います。 お箸を渡してくださったのは、到着時に私たちをお部屋に案内してくださった研修中のかわいい女性スタッフさんでした。 チェックインのとき、彼女が自分用の小さな手書きノートを見ながら、一生懸命にお部屋や宿のことを説明してくれたのがとても印象的で、丁寧さと真剣さに心が温まりました。 お名前を聞きそびれてしまったのと、翌日はお会いできなかったのが少し残念ですが、 （もしこれを読んでいたら、ぜひお給料アップしてあげてください🥺） 玄関では出入りのたびにスリッパと靴を丁寧に出していただけて、とても気持ちよく過ごせました。 お部屋の露天風呂は最高で、大浴場も良かったですが、ふたりだけで入るお風呂の時間は格別でした。 お部屋の冷蔵庫にはたくさんのドリンクがあって嬉しかったです。 ただ、ラウンジのドリンクタイムが1時間と短めで、お酒の種類が少なめだったのが少しだけ惜しい点でした。 全体的にとても静かで、1人または2人でゆっくり過ごすのに本当にぴったりな宿だと思います。 心のこもったおもてなしを、本当にありがとうございました！

定山渓温泉街の外れにある隠れ家的温泉宿。 全部で15室程度しかなく、13歳未満の方は宿泊不可のようです。 日頃の喧騒を忘れ、本当に静かに過ごせました。 今回特別室に宿泊しましたが、専用エレベータで部屋まで行けるので、他の宿泊者とはほとんど接触しませんでした。 部屋のお風呂も源泉でロウリュサウナも広くて最高でした。 食事は各個室でゆっくり食べられます。 ちょうどよい量で、素材も味付けもクオリティ高くて素晴らしいと感じました。 スタッフの方もとても親切で気持ち良い時間を過ごせました。 夕食時のドリンク類は別料金ですが、バーラウンジのお酒は一部を除いてフリードリンクでした。 バーテンダーさんがとても気さくで楽しいお話をしてくれました。 また行きたくなる隠れ家的宿です！ やはり外国人旅行者が多いようです。

送迎について、フロントでチケットを渡され、いざ、送迎車に乗り込み、イルミネーションに行く際も、場所どこですか？の時点で不審に思ったこと。45~50分の間に来るのでって事だったのに20分待ったこと。謝っても目が笑っており、謝罪すれば良いとだけ思ってる宿です。こんな対応されたのは初めてです。まだ送迎の人が把握してなくて、なんの理由で遅れたか説明もなし。他に関してはご飯、出すスピード◎最初の受付の方は◎ご飯の新人さんはとても良かったです◎応援してます！！送迎担当さんや、フロントの方、もっとホスピタリティを持って欲しいと思いました。ただ高いだけだけの宿。せっかく穴場なのにサービス、思いやりはスッカスカでした。アメニティだけは揃えてある、ドリンク(冷蔵庫)も提供出来るそういう面だけのクォリティ。冷蔵庫内容もちょっと改善すべし、初めての北海道旅行だったので超残念です、配慮の出来ない接客、建前だけの高級宿でも大丈夫な方にはオススメ。評価も高くホームページも良さげだったので、自分の中では、かなり期待していたので、ものすごいガッカリしました(´・ω・｀)。フロント男性は特にマナーを改善求む。

I was really looking forward to staying at this hotel. I made a reservation well in advance through Agoda at a premium price, understanding this to be a luxury hotel. When I arrived at 3:00 PM, the staff showed me to the wrong room. I tried to explain and showed evidence of my booking, proving that the room I paid for was not the one they gave me. The female staff member, who was elderly and appeared to be a manager, had terrible service mind. Not only could she barely speak English, but she also showed little interest in what I was trying to show her and told me to contact Agoda myself. I had to raise my voice, explaining that this wasn’t my fault. In the end, she said I would have to pay extra regardless. I understand that mistakes happen - whether from Agoda or the hotel - but after losing 3 hours and paying this room rate, I expected much better care. For example, they could have invited me to wait in a room first and spoken politely instead of showing such an unfriendly attitude. Finally, I’d like to leave a message for the hotel owner: There was an elderly gentleman who came to help and took excellent care of me. He spoke very well and could communicate in English fluently. I thought he was the manager, but he was actually the bartender. I recommend swapping positions - dismiss the woman and make this gentleman the manager instead. このホテルにとても楽しみにして宿泊予約をしました。Agodaを通じて長期間前から予約し、高級ホテルだと理解していたため、安くない料金で予約しました。 15時に到着した際、スタッフが間違った部屋に案内しました。私は説明を試み、予約の証拠を見せて、支払った部屋がこの部屋ではないことを示しました。 年配の女性スタッフ、もしくはマネージャーと思われる方のサービス精神は最悪でした。英語がほとんど話せないだけでなく、私が見せようとしていることにほとんど関心を示さず、自分でAgodaに連絡するよう言われました。これは私の過失ではないと声を荒らげて説明する必要がありました。 最終的に、いずれにしても追加料金を支払う必要があると言われました。Agodaかホテルのどちらのミスかは分かりませんが、3時間を失い、この料金を支払った上で、もっと良いケアを期待していました。例えば、お客様を先に部屋でお待ちいただくよう案内したり、このような非友好的な態度を示すのではなく、丁寧に話すことができたはずです。 最後に、ホテルのオーナーにお伝えしたいことがあります。助けに来てくれた年配の男性がいて、とても親切に対応してくれました。話し方も非常に良く、英語も流暢に話せたので、彼がマネージャーだと思いましたが、実際はバーテンダーでした。ポジションを交代することをお勧めします。その女性を解雇し、この男性をマネージャーにすべきです。​​​​​​​​​​​​​​​​

評判どおり、料理は大変美味しく、温泉付きの客室も申し分ありませんでした。一方で、接客面についてはとても丁寧なのにホスピタリティが感じられず惜しいなと感じる点が多く、改善されることを期待します。 気になった点 • 早く到着された方には5時半に夕食を案内しているとの説明。最終的にはもう少し遅い時間に変更していただきましたが、3時半頃宿に着いて5時半開始しかオプションを提示されないのは少し驚きました（その時間しか空いていないという説明なら理解はできる） • ラウンジは席数が限られているので、一人でも利用できる席が欲しかった。カウンターの端に数席一人席がありましたが、そこが食器の返却場所になっているため全く寛げず残念でした。 • 客室のドリンクは食事中に補充すると説明を受けていたが、ソフトドリンクやビールの補充のみで水の補充がされていなかった。客室に温泉があるので、水の補充はピッチャーやポットであってもいいくらい • 客室アメニティは必要最低限で、同価格帯の宿に比べると見劣りすると感じました

お部屋は普通オブ普通。むしろ目の前のホテルの宿泊者様が見えるのはマイナスかもしれない。料理を売りにしているとの事でしたが、夕食・朝食ともにそこまで…でした。メニューのお酒もなんとなく有名なもの・地元のものを集めましたみたいな形で、料理に合うようなものではありませんでした。お部屋に置いて頂いたブラウニー含め、甘味は本当に素晴らしいおいしさです！ 値段相応ではないです。リピートはないと思います。

【システム】 チェックインは必ず守る必要があります。早く行っても入れません。 入り口で靴を脱ぐシステムですが、スリッパが毎回スタッフの方を呼ばないと出てきません。外出したらこれを繰り返すため入館する毎に2分ほどかかります。 巡回バスは呼んでも中々来ないため時間に余裕を持つといいです。 休日湯もしくは13時から翠山亭のラウンジが利用できます。 【食事】 コース量はやはりオーベルジュとかの方がレベルは高いです。シンプルに食を追求するものではなかったような気がします。 ２部の一斉提供制ですが入り口付近の人は温かいものが出て、入り口から遠い人はサーブまでに時間がかかるのでもう冷めていました。あれだけ人数がいるので冷めるのは仕方ないと思います。 【間食・夜食】 夜食はいなり寿司でした。ちょっと楽しみにしていたのに何度も言いますが普通のいなり寿司でした。 お酒の種類は少なめですワイン、シャンパンなしです。 朝のデザートはみんな出ないと思っていたのか誰も食べている人はいませんでした。 夜は食器が足りなくなり、下膳場所は山になっています。 おつまみの配置も食べている人の椅子の真後ろにあり移動がとても気を使うため快適ではありません。 【部屋】 マットレスが厚めで快適でした 部屋からの眺めは良かったです。ですが他の客室の露天風呂の開閉音が夜になると響きます。その点はやや不満です。 室内ドリンクの品揃えはとても良かったです。 【設備】 お風呂は露天風呂と室内風呂の２つです 脱衣所から出た廊下にマッサージチェアとアイスがありました。

数回利用しています(^^) 食事は毎回異なり本当に美味しいです 最近はオプションも選択出来るので、今回は鮑を追加しました お酒は翠山亭グループオリジナルがあり美味しいです♪ ラウンジは時間毎で スイーツ（パウンドケーキやアップルパイ） おつまみ（手作りポテトチップス大好きです） お夜食（太巻きやいなり寿司） があるのでずっと満腹状態です笑 貸切サウナはサウナに入った方だけのジュースやお料理がありコスパ最高でした！ また伺いたいです。

風呂付きの部屋に泊まりましたが、外に風呂は着いており、下を覗くと日替りの露天風呂に入っている人が見えました。 もう少し建物の構造を考えた方がいいかと、、 料理は美味しかったです。

食事は美味しいけど、また来たい！って思うほどではありませんでした。 バータイムではうるさい外国人が居て少し残念。あれ、何とかならんのかなぁ。。。 風呂付きの部屋に宿泊しましたが、部屋では落ち着いて過ごせました。

5年以上、年に数回利用しています。 良い点 ・札幌からアクセスしやすい ・子どもは宿泊×なので静かでくつろげる ・宿泊者が多くないので、温泉が貸し切り状態で入れることが多い ・夜の檜風呂が気持ちいい ・風呂の出たところすぐにドリンクや無料のマッサージ機がある ・食事が美味しい ・ラウンジが時間毎に楽しめる(ケーキ、フルーツ、おつまみ類などどれも美味しい。特に夏の赤肉メロンは最高) 残念なところ(数年利用なので気になった点多めです) ・スタッフが年々少なくなっている感じがあり、フロントに誰もいないことがよくある ・厨翠山での食事！を楽しみたくて2泊にしたが、2泊とも夕食のメニューが同じになると言われた(2泊目は翠山亭倶楽部での夕食になった。) ・月替わりの食材が無くなった…？(昔は⚪︎月はこの食材！というのがあってそれが楽しみだった) ・2泊したが、部屋の掃除をしますと言っていたのに忘れられていた。急遽スタッフの方が掃除に入ってくれたが、備品補充のみで全く掃除されてなかった。テーブルすら拭かれてなかった。 ・チェックアウト前に、掃除の方(外注の外国人？)が2回ほど部屋に入ってきた ・年々、食事のクオリティが下がっている。夕食は鮑や雲丹、蟹など高級食材などがほとんど出てこなくなった。秋時期のいくらが昔は朝夕食でおかわり自由だったのに、今年は夕食時に茶碗に1杯のみだった。朝食のサラダが年々小さくなっていたり、刺身が少なくなってきた。 ・チェックイン時のウェルカムサービスがずっと五四〇のジャガイモ。美味しいが飽きた。 ・マネージャーの方が変わった？以降スタッフの対応が残念に。料理の説明が無くなり、チェックアウト時の見送りが無くなり、スタッフの言葉遣いも△ ・湯めぐりがおすすめの割には、ホテル間バスが少なく、時間通りに来ない ・ラウンジで酒盛りをして大声で騒いでいる集団がたまにいるので雰囲気が壊れる 宿泊代が1人30000円〜クラスの宿なのに、年々クオリティが下がってきて悲しいです。人件費削減や物価高騰もあり大変だと思うのですが、どうしても昔と比べてしまい楽しめなくなってしまいました。安い宿ではないので、この値段を出してまで泊まりたいかと言われたら即答できません。初めて泊まる方には設備、食事、サービスなど満足できるかと思いますが、私はリピートしすぎたのが悪かったのかもしれません。大好きな宿でしたが、しばらく利用は控えようと思います。

従業員の人も親切ですし、ゆっくりできて良かった!でも外国の人も多くてびっくりしました😀

旅行で使わせていただきました。 駐車場も広くて、プールもあり、家族連れにはとても良いかと思います。 部屋は古いため、期待はしないほうが良いです。 朝食の際はバイキングで豊富な種類があり子どもも楽しく食事できるかと思います。 値段も手頃で札幌までも近いので立地としてはバッチリかと思います。

2025/9/20土曜日に宿泊。 これで4つ星ホテルなのかって感じでした。 まず、ホテル前に車止めたらホテルスタッフ誰もいない。荷物運ぶカートを自分で用意してカートに荷物を積み込む。 また、ホテルスタッフの出迎えが無いので、車の駐車場はどこに停めて良いかわからず、テキトーに空いてる駐車場に停める。 そして、大人2人幼児1人乳幼児1人で和室予約してもらったのに敷布団が2つ。。。 これで4人で寝ろってか。 「敷布団1つ追加するには追加料金かかりますが。」ってもうちょい親身になって話聞いてくれってか。 ホテルは結構年季入ってるみたいで、ある意味歴史を感じる。子供と一緒にプールへ行くも、寒くて外は使えない。中のプールもまぁ雰囲気は感じる。謎に通行できない所とかが多数。 普段良いとこ泊まりすぎ？ 昨日泊まった登別の第一滝本館はすごく接客丁寧で、素晴らしかったのを体験してしまったので、ごめん比較して。 フロントスタッフもなんだかやっつけ感。 風呂と飯の説明だけして後はQRコード読み込んで、館内説明読み込んでね。 おいおいそれだけかって、俺の言葉は飲み込んでね。 結論、SNSとネットには騙されちゃダメだな

テルメ時代、親に連れられ行った事があり今回シャトレーゼになって初めて来訪。 ◾️悪かった点 おそらくプールやお風呂は大した改装をしていない感じがするので平成初期の面影がありそれはそれでいいが古臭い感じもする。 ホテル宿泊では館内着が無くパジャマのみなのでその格好で館内は彷徨けない。 売店は基本お土産系のみでちょっとした化粧品等は歩いて15分くらいのセブンまで行かないといけない。 温泉のソープ系は古いタイプ お風呂の種類もそこまで多くない。 プールのウォータースライダーは別料金。 夜景が綺麗だが窓が汚いので曇っている。 ◾️良かった点 バイキングは北海道ならではの物がありとても良かった。蟹とか。 未就学児用のプールもオモチャが置いてありいい感じ。 札幌駅からの往復バスがある。 全体的に少し古いままですが、良かった点も多く子供も大変満足しておりました！

・客室のwifiが遅く、webサイト閲覧もままならないので実質使用不可能 ・客室はかなり古めで簡素。広いビジネスホテル。ベッドのマットレスがかなり硬い。カチカチ。高反発とかじゃなくて、板。 ・大浴場までの移動距離が遠すぎる上、古くて清掃も行き届いておらず汚い。ロッカーに衣服を置きたくない。 ・大浴場は23時と早い時間にしまる。朝はサウナが使えない。 ・朝食バイキングの料理はそこそこ、シャトレーゼだからといってケーキ類を期待していたがロールケーキとチョコケーキぐらいしかケーキはない。そもそもスイーツの種類もそんなに多いわけではない。

Jrスイート。嘘でしょ？！という部屋の痛み具合と清掃の行き届いてなさ。 古いのは仕方ないが、風呂の黒カビの多さには引いた。キレイ好きな方、10年内の物件に住んでいる方には耐えられないと思う。他県のファミリーリゾホと比較しても……。 プールとビュッフェ、スタッフの対応は良かった。 市内在住で夏休みの思い出づくりになら丁度良さそう。 10年後はどうなっているか。燃料高騰や物価高のあおりを受けているが…頑張って欲しい。

夏の最後にプールに入りたくて泊まりで行きました。 予定よりも少し早くついてしまった事をフロントに伝えると 『プールの時間までお部屋でお待ちいただけるので』と、チェックイン前でしたがプールまでな時間部屋で過ごすことができました。 部屋は、建物自体が古いので仕方ないですが シミや剥がれ、ボロボロな箇所はありましたが、不便はなく快適に過ごせました。 プールは割と浅く、子供も怖がることなく楽しめました！ ご飯は美味しいしシャトレーゼのケーキやアイス食べ放題は最高でした！！ リピ有ホテルでした！！！！！

初めての宿泊。 兎にも角にもベッドの寝心地だけが最悪だった印象。 子供たちとたくさん遊んだ大人にとって、睡眠はとても大切だと個人的には思うのですが、背中がバキバキで疲れが全く取れなかった印象。 寝返りを打つたびに音を発して寝られなかった。 私の部屋だけがそのような事だけであってほしい。

温泉のみ利用させて頂きました。 夜に伺ったのですがあまり人気がなく少し不安になりましたが、成田山目の前の入り口から階段を上がって入りました。 ロビーの方の接客もとても丁寧でしたよ。 脱衣場も広く清掃がいき届いていて使いやすかったです。 お風呂も中に3つ、外に露天風呂があります。シャワーもたくさんありました。 サウナは90度と70度の2つ。 スタッフの方が丁寧に小まめに清掃してくださっていたので気持ちよく使えました。 30分のアカスリも利用しましたが、とても丁寧で気持ちよかったです。また伺いたいと思います。

久しぶりのジャスマックは少し古びたなあと感じましたが、行き届いた清掃に快適な温泉。メニュー豊富な朝ごはんで大変満足しました。ド繁華街のすすきのから近いのも良いですね。夜はどこでも歩いて遊びに行けちゃう。0時〜6時が温泉入れないのだけは残念。でもすすきので一番お気に入りのホテルですかね。

日帰り温泉を利用しました。昭和の雰囲気漂う丁寧な接客。着物姿の綺麗な女性達のフロントの方達もどこか品が良い。館内着が浴衣なのがイイ。お風呂もしょっちゅう清掃が入り年季が入ってはいるが清潔感がある。サウナマットが廃止されたのが残念ではあるが、高コスパだから我慢の範疇。そして一番感動したのが、食事処。QRコードオーダーではなく、テーブルボタンも無いがスタッフがよく目を見張ってくれて、着席するやまず水とお手拭きのサービス。いくら丼とお蕎麦とグラスワインをオーダー。ワインは甘すぎず辛すぎず上品で美味しい。そしてまもなく着丼。見本より小ぶりのいくら丼だったが、本当に美味しいいくらだった。お米もモチモチで甘くて美味しい。そして、このお蕎麦。たっぷりの薬味といただいたが、コシがあってキンキンに冷えていて丁度良い茹で加減のとても美味しいお蕎麦でした。みなさんあんかけ焼きそばセットを食べていて、ホカホカの中華もとても美味しそうだったので是非次の機会は！

日帰り温泉と宴会で利用しました。 温泉に行くときに女湯でバスタオルと浴衣をもらうのにベルを何回鳴らしても誰も来ない。 きたと思ったらショートカットのおばさんがゆっくり歩いてすいませんの一言もない。 しまいには態度も悪く愛想もない。私以外にも後ろは何人も並んでるのに最悪な態度。 その後の宴会は接客はよかったけど、宴会の畳が汚すぎて足の裏真っ黒。 そのあともう一回足洗って帰りました。 もう利用しません

浴場はかなり広くサウナやジットバス、サウナなどを完備。入り口に無料靴のロッカーを入れて受付してリストバンドをもらって後払い。浴場入り口でリストバンドを見せてタオルや浴衣をもらいます。日帰りは個別ロッカー利用。食堂もあり追加注文はQRコードで注文です。お値段は高いけどそれなりの設備は完備されてます。

本館のツインーム。 月曜の朝に温泉施設側が定期清掃で使用出来ないとの事で、客室の湯船を使用。 排泄管の老朽化に伴い、水が排水溝より溢れ変える。汚くてとても耐えられなかった。 これで15,000円はありえない。

宿泊で利用しました。 駐車場の案内人にホテルの前に車を停めて荷物を下ろしてくださいと言われ、そのように下ろしていたら後ろの車にブーブーとクラクションを鳴らされ運転だれ〜？と関西弁のおっさんから言われ宿泊前から嫌な思いをしました。フロントに3人もいらないと思うので、ホテル入り口に係員を置くのが普通じゃないですか？後ろの白のアルファードのナンバーは見忘れてしまいましたが、ホテルとその関西人のせいでせっかくの北海道旅行が嫌な思い出になりました。

CABINになる前に泊まったことあるホテル。 温泉にじゃらんに載ってる写真は、赤湯って感じで昔泊まった時はこの赤さはあったが、今はそんなに赤くない。夜の温泉の女性の方は、え？こんな色だったっけ？と思った。朝に温泉に行くと、夜よりは光の加減か前よりは薄いが赤湯だったのねと思った。 女性の温泉に置いてあるシャンプー類は、良い感じです。 料理は、全体的に悪くない。 刺身？この日はいくらとエビ。 ん～～札幌のホテルで刺身は求めないよ。函館のベイエリアがいくら戦争してるからと言って、札幌とか北海道いろんな所でいくらを提供してるけど、正直な気持ちで「だから？何？」って感じ。 いくら食べたければ、函館国際ホテルやラビスタに泊まるよ。 内地や海外のお客様がいくらを求めるのかな。でも、いくらとエビだけって逆にわびしい。 和食なら、美味しい松前漬けやたこわさびやえびの塩辛などを出してくれる方が良い。刺身も函館のホテルなら８種類は（イカ・ツブ・マグロ・サーモン・タコ・いくら・とびっこなど）あるホテルもある（しかも宿泊代金こちらと変わらない）から、２〜３種類なら最初から要らない。 こちらのホテルの朝食の魅力は、ホテルTSUBAKIのパンが食べれる。TSUBAKIに泊まった時にパンめっちゃ美味しくてお土産と自分用のパンを何本も買ってしまう。 その美味しいパンを武器に季節の果物の手作りジャムがあるとお洒落感も楽しめる。 チーズフォンデュの味も美味しい。けどチーズフォンデュの側にまるっこいパンが置いてあるだけ。これは、もったいない。温野菜や美味しいベーコンにソーセージをラクレット感覚でかけて食べたら美味しいはず。 ステーキ？作り置きのお肉の味は味悪くないけど、かけるソースの種類は増やした方がもっと楽しめるかな。 ラーメンサラダできる麺あるけど、ラーメンや蕎麦ない。こちらのホテルの周りラーメン屋さん多いから、蕎麦やうどんが朝食にあると嬉しいかな。デザートの赤肉メロンがそんなに美味しくない。 パインやオレンジの方が良いです。自分パフェ作る時に、フルーツあれば楽しめますよ。 部屋のベッド枕１人２個あると嬉しい。この前、ニセコのホテルら３つあって驚いた。 ベッドが硬すぎて、私のわがままボディにはしっくりこないから。 １時間くらいしか寝れなかった。 今回こちらのホテル泊まったのは、札幌で映画見るためだけにとりました。 温泉も入れるし、

近隣のホテルが満室で高額であった中で一泊12000円位であったので宿泊。 駅から徒歩7分くらいで治安もあまり良くは無いエリア。 部屋は一般的なビジネス。ユニットバスはゲキ狭くてきつかった。またお任せルームでタバコ臭すぎて気持ち悪くなり禁煙ルーム無いか聞いたが無いとバッサリ。仕方なし。 温泉付きのようだったが人が多くて入る気にならず評価できず。 夜は隣国の外人のうるさい会話声で寝られず夜中3時まで起きてて体調悪し。笑 最近はオーバーツーリズムと日本の常識が通じない外国人でホテル代が数年前の2倍以上になり大変な世の中になりました。日本人は働いて税金取られるだけで旅行に行くのも大変に。 高市総理に期待。

ススキノで唯一の源泉の温泉ホテル。お湯は最高に良い。飲み水は、ブラックシリカのお水なので、柔らかい水が飲める。たまたま、フルーティーなお水のサービスがありました。シャワーヘッドもティファが付いてましたが、故障で20：00まで使えず、男性は、入浴も20:00まで使えなかったのが、ちょっと残念！予約時間より、1時間早くお部屋に入るのは追加で、一部屋1000円。朝食は、大満足！親子3人部屋も、とても良く綺麗です。24時間入浴可能だったので、挽回！高齢のお風呂好きの父が露天風呂が最高だったと大絶賛。また、直ぐに予約して行こうと言ってます。結局、チェックアウトでは、返金もありが更に喜びだった様です。(父の支払い)今度は、更にお湯を満喫しに行きます。有難う御座います。

にごり湯の天然温泉がとても良いです。塩っぽく、傷口は少し痛みますがお肌つるつるです。 露天風呂へは内湯から階段を登ります。露天にはテレビもあり、壺湯もあり、整い椅子もあり、ゆっくりできました。 建物やお部屋は少しレトロな感じがありますが、不便は全くありません。 ローソンが近くにあり、立地も良いです。 壁が薄いので隣の部屋の生活音が気になります。 朝は11時チェックアウトですが、隣の部屋をベッドメイクしている掃除機の音がうるさく、ギリギリまで寝ようとも起きてしまいました。 廊下がところどころ下水？のような匂いがありました。

フロアは綺麗！室内綺麗！ 何より朝食最高.ᐟ.ᐟ.ᐟ.ᐟ スパークリングワイン着いてる◎ いくらと甘エビ食べ放題のビュッフェスタイル！ ステーキもあったし、他の食事もめちゃくちゃ美味しい◎ 牛乳は飲み比べ用に2種類◎ 正直ホテルステイ堪能だけでもいいのでは？？と思わせる程よいホテルでした◎ また使います🫶

ホテルの客室は、かなりひどいビジネスホテルだった。 あまり綺麗さはない。 さらにテレビつけたらB-CASカードが挿さっておりませんと表示され見れなかった。（取れていたので、挿し直したら見れました） ホテルの良いところは、温泉付きなところ。 サウナも露天風呂もついています。 ここは綺麗です。 さらに朝食はいくらなど海鮮だけでなく、ステーキまで♪ 朝から食べ過ぎた。 欲を言えば、毎日何かメニューを変えてほしかったです。 ウェルカムドリンクがあると良いのですが。

地下鉄すすきの駅から徒歩10分程度。 賑やかな場所から離れた場所。 (有名ラーメン店の近所) 建物、客室、エレベーターなど各所に古い感じは表れており、残念だったところは客室ユニットバス内、目の届きにくい所は掃除出来てない様子。 良い点は『天然温泉』『朝食』。 夜は懇親会のため利用出来なかったが、朝風呂で利用させてもらったが『サウナ』『露天風呂』『壺風呂』と期待以上だった。 種類は多くなかったが『甘エビ』『イクラ』海鮮丼やなど満足度高めでした。

日帰り温泉1600円。バスタオル、フェイスタオル、館内着のレンタル込み。アメニティも非常に豊富で、必要なものは着替えとメイク道具（日焼け止め？）のみです。今回は半額クーポンをGETしたので利用してみました。万葉の湯の公式サイトに登録して、更に1ヶ月以内で使える半額クーポン＋100円割引をいただきました。 お高めだけど、ちょいちょいクーポンを発行したり、お得なイベントやってそうです！そのせいか、いつもそこそこ客がいます。 すぐそばにJR駅があるので、温泉ランにもおすすめです。

日帰り利用で朝までゆっくりさせていただきました。 泉質はとろっとしてる感じでサウナ室内も広くてゆっくりできました。 女性の休憩処もありますが、マットレスタイプは少ないです。 朝ごはんが健康的で、また近いうちに行こうと思います。

建物は古いが管理良いのか清潔。 浴室はいささか味気ない作りで、お湯は内風呂と露天が同じ温度な感じがイマイチ。できれば熱湯温湯の差をつけてほしかった。洗い場はきれい。 テレビ付きの休憩室はゆったりとしていて良い。食事処も広々としてゆっくり食事できる感じ。 料金は通常1600円だが19時30分以降はタイムサービスとやらで1250円になりお得。

日帰り入浴ですが、約20数年ぶりの訪問かと。なんだか全体的に明るくなった気がします。建物自体は古いけどね。大人用アメニティはもちろん、小さいお子様用のものもたくさんあって、家族利用が多いんだろうなーという印象でした。お盆休暇中でしたが平日の昼間に行ったのでのんびりできました。夕方くらいに帰りましたが、どんどん来客が。また平日の日中を狙って行きたいと思います。

2025年08月21日（木）から1泊しました。 507号室に宿泊しましたが、 井草か干し草か牛糞の様な匂いがずーとしていました。 換気をしてもとれませんでした。 2食付きでしたが、夕食はサービスに問題ありました。 料理は普通でした。 朝食は普通でした。 お風呂は広かったです。露天風呂も広くて眺めがよく、 よかったです。 マッサージをお願いしましたが、上手な女性の方でした。 再利用は微妙なラインかと思いました。

お得なプランがあったので利用しましたが、良かったですよ！ 料理も最高飲み放題もお得感あり、スタッフの対応も良かったです。お風呂は露天もあり外気に触れながらの整いは格別です。

休日のリセット場所。温泉の質もよくサウナも適度な湿度があります。休憩所の椅子はリクライニングが壊れてる所が増えてきて残念ですが、それでも温泉・サウナ・お昼寝と過ごしてリセットできる場所です。

温泉の脱衣場にて下着が盗まれました。 脱衣場のロッカーは、小学校の教室の後ろにあるような扉がついていない棚がたくさん並んでおり、その一つ一つに竹籠が置いてあるような状態でした。 その竹籠の上あたりに、一つ一つ財布と携帯が入る程度の鍵付き棚はついていましたが、服を入れることのできる鍵付きの扉はついていません。 私がお風呂に入った瞬間は、従業員の子たちなのか、外国人の女の子が洗い場をほぼすべて埋め尽くすくらいの人数が入っていました。 私がシャンプーをはじめてすぐくらいに、皆洗い終わったのかその女の子たちは出て行きました。 私が訪問した日は平日だったためか、その後はほんの数人ずつ日本人のお客さんが出入りがあり、そこまで混雑している状態ではありませんでした。 下着がなくなっていると気づいたのは、翌日の別のホテルへ移動してからキャリーケースを開けてからです。 旅籠屋様から次のホテルまでの間、キャリーケースを開けることは無かったため、旅籠屋様で忘れた、もしくは盗まれたという状態だということに気づきました。 すぐに旅籠屋様へ連絡をし、下着の落とし物や忘れ物は無かったかフロントへ確認しましたが、そういったものは無いと言われました。 そのため盗まれたことが確定しました。 宿泊客はあまり外国人の方がとても多いというわけではない宿で、女性のお風呂で、下着が盗まれるということが起きたことに驚きを隠せませんでした。 部屋にお風呂がついていないため、こちらに宿泊した際は大浴場へ入るほか選択肢がありません。 カギのないロッカーへ服を置いておかなければなりません。 皆さま、盗まれる可能性がありますので本当にお気を付けください。 それ以外のサービスは本当に素晴らしかったです。 夜ご飯の焼肉から、私が選択した夜23時ごろまでの飲み放題付きプランでは、たくさんの日本酒をいただきました。 朝ごはんでは、イカの塩辛とジャガイモを合わせていただいたものがとても美味しく、好きではなかったイカの塩辛がとても大好きになりました。 お部屋も、温泉を利用した暖房がついており、とても暖かく一晩を過ごせました。 ただ、下着を盗まれたことが本当にショックで、4泊5日の1泊目だったこともあり、その後とても悲しい気持ちで過ごすこととなりました。 私情ですが、私にとっては高価な下着で、一番のお気に入りの下着だったため、本当に悲しかったです。 ぜひお風呂のロッカーに鍵付きの大きな扉を付けていただきたいです。

冬の大切な日はここ！と決めて2年連続で泊まりましたが、もう泊まってません。もう今後もいく予定はありません。 １回目の利用の際、冬に行き吹雪の中たどり着き、本当にご飯も美味しく、朝晩と本当に感動し、お酒を楽しみ、おつまみも楽しみ…フロント前のゲームで遊び、スタッフさんも皆さん素晴らしく本当に良い日になり次回もここに来よう！と次の年も行きました。 ２回目は本当に詳細を書こうと思い出すのが悲しくなるので、書きませんが…フロントの女性の方の対応があまりにも酷く、２日連続でその方がシフトに入っていたので チェックイン、チェックアウトと共に酷い対応されて、滞在中 本当にその女性の顔を見るだけで嫌な気持ちになり、もうここは行かなくて良いね、となり その後は、他の定山渓のお宿に泊まっています。 きっとここのお宿は、とても素晴らしいままなんだと思います。２回目も行った時も 前回対応していただいたお酒のドリンクカウンターのスタッフさんもおられ、その方の対応は素晴らしく、女性のスタッフの方と会う時間の以外はとても楽しかったです。 チェックイン、ご飯のご案内、チェックアウト、フロントにちょっと聞きたい時、全てのタイミングがその方しかおらず…。 本当にタイミングが悪かっただけ、という話だと思います。でも、楽しい旅行で、もうあんな対応をされたくない！と思い、その次の年は、楽しかったから行きたいな、よりも またあのような対応をされたくない になってしまいました。

無駄のない親切なサービスのお宿です。 アルコールは種類が多くてお値段良心的。 夕食は選択できませんが、少量ずつでも品質の良いお肉でお腹いっぱい♪朝食は2択ですが、サラダやじゃがいも、ジュースや牛乳、味噌汁、ご飯はフリーでした。サウナが激熱で楽しかったです。温泉はこじんまりしてますが露天風呂もあり、ぬるめの湯温でのんびりできました。必ず再訪したいと思ってます♪

お盆休みの北海道旅行中に定山渓観光で宿泊しました。 一棟貸しのコテージで夜にBBQが出来るプランで予約しました🍖 コテージは3年ほど前に新設されたこともあり、とても綺麗です。本館や隣のコテージとは距離があり静かな時を過ごせるので、特にカップルやご夫婦にオススメです🫶 貸切風呂・テントサウナも付いておりプライベート空間を満喫できました🌟浴槽は檜風呂で良い味が出ています🪵 BBQはお肉だけでなく海鮮、オニオンスープやブレッドまで付いており大変おいしくいただきました😎炭起こしは宿の方がやってくださるので、食べ物もスムーズに焼くことができました。 朝ごはんのカレーも大きいお肉が入っていておいしかったです🍛 お誕生日のお祝いも、電話からの注文で宿の近くにあるケーキ屋さんからケーキを取り付けていただけます🎂 スタッフさんの対応も親切で良かったです。 また機会があれば訪れたいです！！！

廃業したホテルをリニューアルしてオープンした宿です。 お部屋やグランドロビー等は、リフォームされて、WiFiも完備されていて、最新のものになっており、スタイリッシュになっています。 ただ、一部昔のままの状態になっている箇所が見受けられ、今後の 動向に期待ですね。 湯宿と言うよりは焼肉が好きな人が宿泊する『焼肉レストラン＆温泉付きホテル』と考えたら宜しいでしょう。 価格帯も比較的リーズナブル、焼肉もとても美味しですし、お腹いっぱい焼肉を食べたい人にとても良い宿だと思います。

定山渓商店さん一言で言って最高です。次回もまた宿泊したい！！場所は温泉街から外れていますがそれもまた良し。静かでまったり泊まりたい人には是非オススメです。築47年の保養所をリノベしたとのことですが、館内めちゃくちゃキレイでおしゃれ。温泉も泉質トロトロで熱湯とぬる湯があり、サウナに露天風呂もありました。24時間利用可能なラウンジには新聞、ボードゲームやパソコンなどが置いてありました。今回1人なので3人部屋のドミトリー一区間に宿泊でしたが、一区間ずつ壁でしっかり仕切られていて隣は気になりません。部屋にはトイレ、洗面所も付いています。天井が高くて空間が広く快適。一つ空けてもう1人が泊まられていましたが全く気になりませんでした。3人グループでドミトリ一部屋を借りることもできるみたいです。夕食がこれまた豪華な厳選焼肉で牛、豚、鶏、ラムと全部美味しかった。ご飯、スープ、キムチ食べ放題なのもありがたい。日本酒好きにはたまらない全国から銘酒がそろっている蔵があり、自分で蔵まで行ってお酒を選べるという楽しさもあります。ビールや焼酎もあり、お手頃な値段でした。朝は飲んだ方のために8時から10時のゆったり朝食タイム。お風呂も朝は6時から11時まで入れます。朝食メニューはお肉屋さんの雑炊かカレーの2択ですがこれがまたうまい！サラダや蒸したじゃがいもに塩辛とバター、牛乳とジュースはセルフサービス。食前後のコーヒーやお茶は無料。しかもチェックアウトは12時。夜たくさん飲んで身体がしんどくても朝ゆっくりできるのはありがたい。飲めなくても静かでまったり過ごせて居心地いい宿でした。

何不自由なく快適に過ごせました。ドリンク7時間の飲み放題は品質の良いアルコールのラインナップ。夕食の焼肉もプライドを感じるとても良い味付けが揃う。子供はいなく大人だけの贅沢な時間を過ごせました。オフシーズンが狙い目で本当に良い時間を過ごせました。次は2連泊を狙って臨みたいところですね。

すべてにおいて最高のホテルです。 実は、いろいろな口コミにフロントの対応のまずさや清掃の悪さなど書かれていたので、ある意味心配しながら到着しました。 まず朝に荷物を預けるためにフロントに。 笑顔で気持ち良く対応してもらいました。 次にチェックインの時もしっかり対応してもらい説明もしていただきました。 部屋はツインでしたが、ソファーベットもあり広々として気持ち良かったです。 風呂は大浴場、露天風呂、洗い場まで良かったです。 朝食は地元の料理(味噌ラーメン、スープカレー、海鮮丼ジンギスカン等)が沢山あり、美味しく満足できました。 待ち時間が少しありました。 ファミリーマートが併設されており、近くにもセコマなどコンビもあります。 新しいホテルで、部屋も広くて綺麗、風呂朝食も満足できるものでした。 次回、札幌に行けたらからなずお世話になります

新しいホテルなので綺麗で大浴場もあってコストパフォーマンスは良いです。大浴場の上のフロアが開放的で居心地が良かったです。お子様が遊ぶスペースもあります。あまり栄えていない場所にポツンとありますが、実は駅からも徒歩圏内で近いし、穴場だと思います。まだ知名度がそれほどは無いせいか、良いホテルの割には予約がしやすいので今は狙い目だと思います。

札幌駅より思っていた以上に歩きます。 道もでこぼこ道があったり、横断歩道も多いので大きいキャリーケースを引いて歩くにはちょっとしんどい距離感です。 外観、内観ともにとても綺麗で一見ハイクラスホテル感はあります。 が、サービスなどはそこまで良くないです。 チェックイン、チェックアウトはタブレットでやる。 タオル交換は一日おき。 私は一泊でしたのでまあいいかという感覚でしたが連泊する方はちょっと不便かなと思いました。 フロントに言えば交換はしてくれるようですがそれもめんどいなーと。 アメニティーは部屋には歯ブラシのみ。 フロントに化粧水などがあり、それを持っていくスタイル。 大浴場は広い。 脱衣所も広く快適でした。 タオルは部屋のあるものを持っていく。 フェイスタオルはお風呂で使ったあと、部屋で使う分どうしたらいいの？と最後まで疑問でした。 夜寝る時、隣の部屋の話し声が割としっかり聞こえて気になりました。 防音はそこまで高くないかも。 部屋も大浴場も大きな窓があり、景色はいいですが、値段の割にSDGsを理由にいろいろ削減してて、それほどいい印象はなかったです。 朝食バイキングも至って普通。 4000円は高いなーという印象。 リピートはなしです。 札幌は他にもホテルがたくさんあるので違うところを利用したいなーという気分になりました。

他の方のコメントにもありましたが、ビジネスホテルです。 浴室に洗面台なく、室内にクローゼットもないので、服は壁かけ方式です。 22階のツインの部屋に宿泊したので、 大浴場と同じような眺望で、よかったです。 しかし、サービス内容が 予約専門サイトでの説明とは異なる点があり、誇大広告に近い気がして残念でした。 また、海外ホテルを真似て、環境に配慮しているような感ですが…単なるコストカットと勘違いされても仕方ないような … チェックイン時フロントで、掃除が滞在中に一回である説明はありました。予約専門サイトには記載がなかったので、戸惑いましたが、 飛行機が大幅に遅れ、ホテル到着が深夜になっていたため、他のホテルに変更することもできないのでやむを得ず、そのまま宿泊しました。 さらに翌日、部屋にあった紙に、リネン、タオルや備品類の交換に制限があることを知り、とても驚きました。 ただ、フロントに直接行き、タオル、コーヒーはもらうことができました。 また、 コーヒーカップ類は、備えてあるコーヒーカップを洗って交換するため時間がかかることでしたが、お盆等ではなく、新しいコーヒーカップは、複数をそのまま手渡しで受け取ることができました。 後日、予約専門サイトの窓口に連絡したところ、"ホテル公式サイト上には記載があるが、情報の共有がなかったため、予約専門サイトには記載していなかった。今後記載する" "予約完了後はお客様と施設間でご予約が締結されている。 弊社からはお客様のご連絡をお取次ぎすることは可能でございますが、これ以上の介入が難しい" との回答がありました。 以後気をつけて予約をしたいと思います。

できたばかりの新しいホテルで、綺麗です。ただ、色々残念な所が‥ 部屋によるかもれませんが、1番残念だったのは、お化粧するのに鏡がない！！！ 洗面所は、お化粧道具置くスペースないし、照明があまりよくなくて‥ 入口にあった、姿見の鏡で仕方なく‥ Wi-Fiのパスワードもわかりにくいし‥ スマホの充電器借りたら充電できないし‥ 唯一よかったのは、お風呂が25階にあって、宿泊客は無料で入れて、ドライとミストのサウナがあり、寝湯もあったり休憩スペースも居心地よくめっちゃよかったです。 朝食は、種類もたくさんありましたが、可もなく不可もなくな感じでした。 インバウンドが、多くてマナーがあまりよくない方々が多くて凄く嫌な気持ちになりました‥ 改善する所は沢山あると思います。

家族旅行で 初めて利用させていただきました✨ 札幌駅近くで 呑兵衛の街すすきのからは離れていますが 静かで周りの通りも広々していて綺麗です！ フロントがある1Fには ファミリーマートがあり便利です 大浴場は清潔感があり サウナもありゆっくりすることができました🧖‍♀️ 展望の良いフォーマルなバーと ヨギボーが置いてあり お食事とお酒が楽しめるカジュアルな 休憩スペースがあり 小学生の姪も喜んでいました🍨 夜景を見ながら トレーニングできるジムもあり フィジカル派の方にも満足できるホテルだと思います💡 3人で予約したので 今回は1人はソファベッドスタイルでした🛏️ ラウンジには 漫画と書籍、新聞やコーヒーのサービスがあり ホテルステイだけでも癒される素敵なホテルです✨

値段が高い。 連絡しても清掃なし。 タオル交換もない。 部屋が狭い。 朝食は入場に長蛇の列。 朝食4000円の価値ない。 チェックインも1時間待ちを覚悟。 高級ホテルの値段で従業員はビジネスホテルレベル。 予約時子供の人数を気をつけていないと当日1人一泊2万円程度追徴され軽く「11万円追加です」と言われる。 従業員はすぐやめてしまいそうなホテルです。もっと色々工夫したほうがいい課題の多いホテルでした。 もうこの値段払ってまで利用することはないです。ビジネスホテルの値段であれば良いホテルでしょう。

2024年9月に友人と宿泊。デザイナーズ旅館で館内はモダンな造りです。外国人観光客が多かったです。お料理はお値段のわりには…というのが正直な感想で、スタッフの方々の対応もクールに感じました。オールインワンクルーシブなのでお酒を楽しむ方にはお勧めです。

静かな宿です。 外国人観光客が多かったです。 カクテルバーのお酒も無料だったのは嬉しかった。 利用料金も高いので料理の質も高めです。 ただ、個別に運ばれてくる朝食の土鍋ご飯の量がとても少なくて、おかわりを言ってよいのか迷いました。。 古いレコードを聴けたりと工夫を凝らした宿でした。 お風呂は小さめですが、貸切状態での利用ができました。 ありがとうございました！

この値段帯の他の施設と比較しても全体的に雑で、コスパは一番悪く感じました。 ターゲットは海外の方向けなのかなと思います。 料理はサイトよりチープだし美味しくないし、コンセプトも謎。 配膳のペースが早くスタッフさんの対応も早く帰りたいのかな？って感じで楽しめませんでした。 朝食は冷たかったです。 時間を決めてあるのだから、逆算して温かいものを出すのはこの価格帯なら当然だと思ってしまいました。 部屋も色々と置いてあり狭く感じて、そんなもの置くくらいなら先にテレビを大きくしてほしかった。 せっかくの温泉なのに加水で調節するのはもったいないので、源泉の温度をもう少し下げて加水が少なくて済むようにしてもいいのではと思いました。 バーは楽しく素敵な時間を過ごさせていただきました。

写真映えする宿で湯質やタオルは良い。料理はおいしくは無い。バーはよい。値段と内容が釣り合っていない。ウェルカムドリンクが無いのは驚いた。サービスが慇懃無礼な面があり余計な一言が多い。18時から夕食とったのだが21時には退席してくださいと予め話がある。しかし料理は1時間ちょっとで次々と運ばれてくる。21時まで過ごそうと思っても無理。当日行ってみると、決して泊まりたくはなかったメゾネットタイプが割り当てられた。一休で予約を取ったのだが注意欄（タップしないと表示されない）を開いて注意深く読むと「メゾネットタイプをご希望でない方はお申し出下さい」と書いてあった。初めて経験する手法であり、確かに要注意である。

スタッフさんの対応や清掃は最高に良かったです。 本当に素敵な時間を過ごさせていただきました。 バーでも素敵な対応をしていただいて楽しい時間を過ごせました。 ですが 値段に対する期待値と比べたとき、同価格帯の他旅館と比べたとき 全体的にコスパが悪いと思ってしまいました。 まず夕食です。 公式サイトの冬の献立の一例にある鮑、フォアグラ、牡蠣、ベルギー産チョコレートなどはなく 小さく2.3枚のお刺身…など 価格帯の割に特別感のある食材はありませんでした。 料理自体はかなり美味しいですが、この価格なら外の飲食店で食べた方が良いものが食べられると思ってしまいました。 また朝ごはんは時間を決めているのに温かいのがご飯と汁物しかなかったです。 なぜ時間を決めているのに温かいものが出てこないのか不思議です。 朝も料理はとても美味しかったですが、やはり安っぽい。 またお部屋は小物などおしゃれで素敵ではありましたが テレビは小さく、エアコンは電源つけるとフィルター清掃をしてくださいの文字がありました。 また、終始どこでくつろいでいいのかわからない部屋の作りでした。 よくわからなくて2人で階段に座ってテレビを見ていました。 次にお風呂ですが 源泉は単体ではかなり熱く、自分で水を入れて温度調節して加水されてるので残念な気持ちに。 源泉に加熱するのは分かりますが熱くしすぎて、水をたくさん入れなければならなくせっかくの源泉が薄まってもったいないです。 今回のお食事、お部屋、お風呂、過ごした時間のどこにこの値段がかかってるのかわかりませんでした。 商売なので利益をたくさん出していただきたいとは思います。 コロナなどで本当に大変だと思います。 ですが相応の値段には相応の期待が込められます。 満足感を感じさせてほしかったです。

二度目の訪問です。 こちらのお宿は館内での飲み物は オールインクルーシブなので 冷蔵庫の飲み物も補充して貰えるし ご飯時の飲み物も飲み放題なので 最終金額が分かりやすいと思います。 前回来た時よりもお料理が美味しくなったような気がしました。 ただ、スタッフさんの質があまり良くない。 ハードは良いのにソフトが微妙な典型だと思います。 でもお部屋で温泉に浸かりながら たらふくお酒を飲みたくなって 時間が合えばまた来ると思います！

以前に比べ随分と居心地の悪さを感じた。 特に料理は「こんなんだったっけ?!」と思わず顔を見合わせるくらいのガッカリレベル（前回の料理が良かっただけに…） 食材も「なぜこれを？」と思うような物が目立ったし、調理法も「なんでこんな事しちゃうの？」って感じで、少なくとも私達には合わなかった。（サラダの水茄子は固かったし、お吸物の鱧•枝豆の素麺や八角の素焼きは美味しくなかった。そもそも水茄子も鱧も関西の食材だし） 配膳もこちらのペースは無視ですごく早いテンポで次々と出てきた。11品で1時間って最近泊まった旅館では最短。スタッフも「〇〇です」と献立名を言うだけで、料理を楽しむ雰囲気は皆無だった。（早く帰りたかったのかな?） あと、会食場所に入ると、先にテーブルに料理が出されてるのも嫌だったな。団体旅行のように扱われてるみたいで。 他にも、会食場所の窓の前に従業員のものと思われるバイクや自転車が停めてあったり、部屋の襖には何箇所もシミが浮き出てるし、障子の穴はシールで塞いであるし。 表面的には丁寧に対応してるけど、決められたことだけしてるようで、以前のような心地よさは感じられなかった。 他の方も書かれていますが、オールインクルーシブだからウェルカムドリンクはないとか、食事中でも頼まないとお茶は出ないって言うのはどうなんですかね。旅館ならではの良さは大事にしてほしいと思う。 1泊40,000円を超える旅館としては、あまりにも客をなおざりにしてる気がするので、★下げます。 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 一面雪に囲まれて久々に静寂を感じました。人により評価が分かれる旅館かもしれませんが、スタッフの距離感もお部屋もお料理も温泉も今の自分には心地よかったです。体調がよければ、もっとお酒も楽しみたかったなあ。

先日、貴旅館を利用した際に客室への入室トラブルが発生した。部屋に入ろうとしたが反応がなく、暗証番号を入力することができず、結果として入室が不可能な状況となった。 さらに、トラブル発生後に対応を求めたが、対応が遅く、不便を強いられることとなった。このようなトラブルと対応の遅れは、快適な宿泊を期待していた者として非常に残念である。 今後、同様の問題が発生しないよう、設備の点検およびスタッフの対応体制の見直しを強く求める。誠意あるご対応を期待している。 敬具 ○○ ○○

壱の部屋に二連泊。無人チェックインもスムーズ。清掃、シーツ・タオル交換が無い分2泊目は割引料金。ベットルームは天井も高く、専用温泉風呂も広々。キッチンも一通り揃っている。洗濯機、洗剤、物干しハンガーも揃っているが乾燥機が無いのが残念。隣室同士の防音は弱い。グループや家族連れにおすすめ。

このご時世なので非接触型のホテルはとても安心できました。鍵は電子キーでオートロックでした。また、所々に銭湯を感じられる作りが素敵でした。札幌の中心部に近いにも関わらず、温泉に入れることはとても魅力的だと思いました。さらに、不明点など電話したらすぐに対応して頂けたことがよかったです。 欠点はブレーカーが落ちやすいことです。注意書きがあったので注意はしていたものの、室内が広く冬で寒かったためストーブとエアコン2台とスマホを1台充電していたらブレーカーがすぐに落ちてしまいました。リーズナブルで泊まりやすいですが、冬場だけでももう少し電力を使えるようにして頂きたいなと思いました。また、お風呂場の床がとても冷たかったので、入る前に少し熱めのシャワーを出して床を温めた方がいいと思います。

銭湯がリノベーションされて２部屋になっていました。隣部屋の声も気にならない程度です。部屋もキレイで屋根が高くて解放感抜群でした。

広い部屋にベッド6台、キッチン、洗濯機など揃っていて便利にお得に 家族4人で快適に過ごせました。 近くには24時間サンドイッチ屋、ドラッグストアがあり便利。 すすきのまでも市電ですぐの好立地だと思います。

銭湯を改装してコンドミニアムのお部屋が2つあります。それぞれ天然温泉が入れ女子会やちょっとした集まりに最適な場所。

素敵な温泉旅館ですね！ 私は一度も利用したことがないので とりあえず星4つにしました。 機会がありましたら是非伺いたいと思います。 ホームページリンクを押してみたところ機能していなかったので、ご報告させていただきます。

思った以上に紅葉がすすんでいました。ゴンドラは、グループ単位や一人でも乗せてくれるので、ゆったりと過ごせます。ただ、柵というか幕というか、視界を遮るものが設置されています。（理由があるのでしょうが）それで紅葉が見えないです。山頂まで上がっても、散策するところはないです。（立入禁止のロープが貼ってあります）ちょっとしたハイキング気分だったので、そこは残念でした。

コース自体は面白いがスタッフ特にレンタルとかチケットの接客が余り良くないように見える。 レンタルボードを雑にドンバンやってるのを見てそれは無いでしょと思いました。 コース自体は楽しかったので凄く残念。 リフトスタッフは優しい感じの人が多かったと思います。 スタッフ教育ちゃんとしましょう。

秋のスキー場は広場として開放的です。受付場のトイレもキレイでした。

秋祭りに行ってきました。紅葉は弱くてまずまずです。スキーしないので初めて来ました。 ダイナミック焼き一人前500円！ 美味しくいただきました！ふっふっ

ちょうどイベントをやっていてついつい寄ってしまいました。 ゴンドラで上がりましたが、紅葉が最高に綺麗でした。 スキーウェアの無料レンタルもあり、上がった上はかなり寒かったですが、問題なしでした(*´∀｀*)

いつもは冬に利用しています。雪のない時期にここに来たのは初めてですね。 紅葉が綺麗でしたし、とても新鮮に感じました。

スキー時期にしか来た事なかったが紅葉を見るため訪れた。紅葉もちょうど見頃でゴンドラで往復して楽しんだ。頂上にカフェもあり、ゆっくりしたい方は良いかも。

以前わんこ連れで宿泊しました。 ワンちゃんルームに宿泊しましたが、清潔感もあり綺麗で最高！ 予約時、お風呂の種類は少ないなぁと思っていたのですが、温泉の質が最高でそんなのは全然気にならなかったです。本当にお肌がツルツルしっとりとして、一泊なのに踵のヒビ割れも良くなるほどでした◎ ビュッフェのご飯もとっても美味しかったです。水質が良いからか、米が美味しすぎました。 強いて言うならディナーのメインのお肉だけがあまり口に合わなかったです。 個人的な希望ですが、わんこと行けるフリースペースの様なところがあるとなお良かったです。日帰りでも犬と行けるように預かりサービスや、ドッグランの併設等あるとより利用しやすいです。 前回は素敵な時間を過ごせました。 是非また利用させて頂きます！！

ペット同伴で泊まれるお部屋があり、小さな庭と露天風呂もお部屋に完備されてます😊 お部屋へ直接入れる駐車場もあり、移動が楽でした。 室内にマッサージチェアーもあり、ゆっくり過ごせます。 ゴルフ中もワンちゃんを預けたりせず、お部屋でお留守番OKだったので、ワンちゃんもストレス無く過ごしていました。 ワンちゃん用の特有な匂いもないお部屋だったので、清潔に保たれてるのだと感じました。 積極的な接客サービスもなかったのも、ありがたかったです。 素敵な支笏湖も見れて良かったです。

新婚旅行で行きました。駅や空港から無料のシャトルバスも出ており、車がなくてもアクセスしやすいです。 ロビーは広々としており、暖炉やクッションや本などがありました。館内では靴を脱ぎ基本的に靴下で移動するのでなんとなくリラックスしてすごせます。 部屋は広々としており綺麗でゆったりとすごせました。マッサージチェアもあり旅行の疲れを癒せました。 夕食はコース料理で地元の食材を使った料理を食べましたが、どれも美味しかったです。種類も多かったです。 売店やバー、焼きマシュマロコーナーなどありホテル内でも楽しめます。温泉では洗い場の数が多く、露天風呂もありました。脱衣所は広く、手洗い場は仕切り付きでドライヤーの数も多く、他のホテルと比べてもかなり満足できる空間でした。 朝食はビュッフェスタイルで、地元の食材を使った料理などをいただきました。 スタッフの方も丁寧で、一生の記憶に残るような良い思い出になりました。系列のホテルを含め、また行きたいです。

何度も宿泊しているくらい大好きな宿です。 お部屋、お風呂場、ジム、スパ、お食事処、どこも清潔感があり大満足です。 夜ごはんも美味しいですが、朝ごはんが最高です。 犬連れで宿泊した時は、正面玄関とは別のお部屋に直結する入り口から案内してくれたり、愛犬におもちゃのプレゼントがあったり、何度来てもまた泊まりに来たいと思わせてくれます。 家族でも、カップルでも、みなさんゆっくりできる宿だと思います。

日帰りのレストラン利用です。 まず場所がわかりにくいです、Googleマップ通りでは辿り着けませんでした。 やっとの思いでホテルに着いたら、駐車場は公共の有料を使ってくれと案内され徒労でしたね💦 少し不親切な気がしました…。 それより何よりサービスはちょっと……でした。 受付の女性に始まり、駐車場の男性、皆さん無愛想で、こちらの声が聞き取りにくかった際の聞き返しにも「…は？」と聞き返されて凄く怖かったです。 レストランも、大柄な男性スタッフは終始無言で無愛想、おまけに体臭がキツく、レストランなのにしんどかったです。 お食事はほとんどがマリネ、その他サラダ、お子様向けになるようなものは一切なくメインはパスタ一品のみ。 これなら森の哥の方がずっといい。リピはないです。

ブッフェと日帰り温泉のセット利用をさせて頂きました。 一言で言うと、どちらもすごく良かったです。 ブッフェはお野菜中心でヘルシーで優しい味わいのものが多いのですが、お肉とお魚もありました。 素材を大事にしているのが分かるお料理やデザートで、ちょっとしたものにそれぞれこだわりを感じます。お米も美味しかった。 温泉は、入った瞬間肌質しっとりになったと感じられる柔らかいお湯で、熱めの温度でしたが露天の風や水風呂が心地よかったです。サウナもあります。 そしてマッサージチェアもなんだかすごく好きな感じでした。 ドライヤーはリファで、試してみたかったのでいい機会になりました。 タオルの貸し出し有りなので手ぶらで利用できるのもありがたいです。

2025/10/17北海道旅行で初めての利用です。いつもは至って普通のホテルを利用するのですが今回は贅沢な気分を味わいたくて泊まりました。特別室でしたが、めちゃくちゃ良かったです。ウェルカムスィーツもパティシエが作る本格的な物で美味しかったです。 スタッフの方々も気のつく人ばかりでびっくりするほどです。いつも何かしら不満があるのですが、こちらのホテルは完璧と言って良いほどでした。 １つ有るとすれば部屋の露天風呂が虫が多くて少し気持ちが悪かったのが残念でした。 料理も天の謌に行ったのですが、とても高級なお店で日本料理を食べてる感覚でした。 こちらに泊まれて非日常なリッチな気分が味わえて最高でした。 私的には今までで1番良かったです。 こちらのホテルは系列が色々あるみたいなので他も行ってみたいです。

接客も丁寧でお風呂も良かったですが、館内はどこか「村社会」のような独特な空気感がありました。スタッフの年齢層も全体的に高く、笑顔ではあるのですがどこか生気が抜けていて閉じている雰囲気でした。外部から人が入ってきにくい奥地の温泉街の老舗旅館だからなのでしょうか。暗黙の年功序列や、常に周囲への同調を求められる職場の中ですこし疲れているようにも見え、その空気感が客であるこちらにも伝わってきた印象です。自然豊かな場所でゆったりはできたのですが、少々何とも言えない閉塞的な雰囲気のなか滞在することとなりました。支配人は無表情で村の長のようにも見えましたが、それがホテルの雰囲気に影響しているのでしょうか。

家族で初めての温泉でした。 大人2人、小学生1人で初めての宿泊です。 温泉がとてもいいですね。 初サウナは暑すぎて入れませんでしたが、今度チャレンジしてみようと思います。 公式サイトからの予約が最も安いとのことです。 予約の時期などにもよりますが、3人で25000円でした。 部屋は8階の和洋室で、清潔感がありました。 食事は4階ですが、さほど混み合うこともなく美味しく食べることができました。 海外の方や子連れの方が多いイメージです。 温泉は混み合いますので夕食前がおすすめです。

一泊二日２名様招待券が当たり、お泊りに！凄く楽しみにしていたのにかなりの期待外れ今まで行った温泉宿の中で1番の古びた客室でした…　招待券が当たり、初めて鹿の湯を利用するのに、また来たい！！と思わせてくれる場所じゃなかったのが凄く残念。 ただ…お風呂とドリンクサービスはとても良かった。それだけが救いでした。日帰り入浴はまた利用したいと思うが、宿泊はなし。食事も美味しくない。泊まるなら、花もみじの方が良いのかもしれません…

一泊二食付き、2万円ちょっとのプランを利用しました。設備や食事は期待通り、価格に見合ったものと思います。 接客サービスは、同じ価格帯の他ホテルと比較してワンランク上のものだなと感じました。(特にフロント、若い方) ただ、部屋の換気システムがほとんど機能しておらず、トイレ・洗面所、シャワーブースの空気が抜けないのは困りました。今の時期なので、窓を開けて対応ができましたが。(部屋そのものは、綺麗なところでした)

ご飯が本当に残念。。。 安いから仕方ないかもしれないがなんじゃこりゃ状態。 ちゃんと向き合ってないんじゃないかな。 もしくは料理長などの担当がいないのか。 設備も綺麗でお風呂も綺麗にしており、最近の流行りの取り組みにも評価できるし良い。 ただ全てを帳消しにするご飯の不味さと、バイキングの客の動線設計の悪さ。 夕食は何一つとしてメインとなるものがなく、北海道らしさもない。 バイキングスタイルとはいえもう少し違う外注先を探した方がよいのでは。。。 朝食も同じくご飯もなくなりだす始末 これなら泊まらず日帰り温泉や素泊まりにしてく方がよい

食事を楽しみにしていましたが、アゴダで公式より3000円安かったので詳細確認せず予約してしまい、チェックインの際素泊まりプランでの予約と知り、コンビニ飯になってしまい残念でした。公式サイトから予約をお勧めします。 サウナにかなり力を入れているホテルです。 水風呂　シングル　と通常温度の2種類あるのは素晴らしい。 良い温泉でした。

リニューアルしていて外観に拘りを感じました。 静かで大人向けだとも思いました。 売店は色々置いてあって楽しい場所でしたがゲームセンターはスロットはあってもクレーンゲームの景品が古く、欲しいと思えないものが多かったです。古いと取れないのかもと思ってしまう、知らないものは欲しいと思わないので一度刷新した方がいいのではと思いました。 朝夕食は値段考えると良い方だと思いました。夕食は海鮮が色々ありました、デザートは他と比べて少なめ、ローストビーフも行った時はありませんでした。 湯上がりの場所にマッサージチェアとドリンクサーバーが設置されていました。 総括すると綺麗で静か、食事やサービスも価格考えると良いかなと思いました、大人におすすめです。

コスパ最強の銭湯．サウナ，温泉，中にボディソープとシャンプーもあって500円は人生で聞いたことがありません． 中には水風呂を含めて6か所湯舟があり，非常に快適で楽しい空間でした．サウナは少し温度低めに感じます．92度くらいに調整されてますが，天井からの距離が遠いため体感温度は低かったです． シャワーはいくつか避けていて様々な部分で老朽化を感じますが，このコスパであれば考慮できます． 露天風呂は洞窟の中にあり非日常空間を体験できました．上がったあとは瓶コーラをいただきました．普段はコーヒー牛乳を飲みますが，自分でキャップを外してみたかったのと，瓶コーラのなつかしさにそちらを選択．とてもおいしかったです． また来ます

札幌出張の際に、ランニングステーションを検索していたらヒットしたため利用させていただきました。 苗穂駅から5分弱くらい歩いたところにありました。券売機で入浴料を払いカウンターにランニングステーション利用の旨伝えると店員さんが丁寧に利用方法をご説明してくだいました。 着替えてロッカーの鍵を預けジョギングに。近くには豊平川があり河川敷のランはとっても気持ちが良かったです。 戻って入る温泉は最高！内湯外湯も広々、洗い場もたくさんありとってもリラックスできました。 10時開店の少し過ぎた頃に行きましたが多くの方で賑わっていました。入浴料も今どき500円とリーズナブルで、地域の方に愛されているなと思いました。また出張の際に利用したいと思ってます。

熱いお風呂を探していたので行ってみた。 あつ湯が一種類あるのですが、確かに他店よりは熱いのだけど、もっと熱いの求めてます(笑) 露天の洞窟湯はとても素敵！！ これだけ楽しめて５００円は安いです！ 靴、ロッカーで100円玉使います ドライヤーは１０円のと、dyson、リファは100円でした！ マッサージもあるし、食事処もあります

札幌市中央区にある日帰り温泉。 平日の昼間に利用したので、さほど混雑していなくて良かったです。 施設利用で駐車場が無料で利用できます。

苗穂駅から近くて便利で、お風呂の種類も楽しめます。ただ、時間帯によっては少し混み合うことがあり、利用マナーが気になる時もあります。落ち着いて入りたい方は空いている時間を狙うのが良さそうです。

苗穂駅からすぐ近くにある銭湯で狭くはないですが、いつ行っても人は多めです。お風呂の売りは露天にあるテレビが見れる桧風呂でしょうか。特に香りがよいとういわけでもないですが冬は雪を浴びながらテレビを見るのは楽しいです。 洞窟風呂？らしきものがありますが、お湯がぬるくテレビも見えないので友達と語り合うわけでもないのであればひとりで入る理由はないです。 蔵の湯で一番気に入っているのは食堂のソフトクリームです。ここのソフトクリームはねっとり系の美味しい奴です。おすすめ！ 受付で許可をもらえばお風呂に入らずともソフトクリームだけ食べて帰ることができます。

札幌にある老舗銭湯♨️ お値段安めでおやすみ処もあり大人気、、だけど安さゆえにお客さんが押し寄せていつも大混雑しているイメージ。 輩っぽい客、集団でサウナはいる学生？たち、子どもたくさんの家族連れ、時間をどれだけずらしても遭遇します😢 露天風呂は広くて雰囲気も良くて3回ほど行ってすごく好みだったので値段上げて客層もう少し良くして欲しいのが願い、、、

8月中旬に宿泊した際とても怖い体験をしました。 夜、ベッドで横になっていると、ドアの足元の隙間に何度も人影が映り、不審に思ってドアスコープを覗くと、スマホを持った男性が私の部屋のドアに耳を押し当て、盗み聞きをしている姿がはっきり確認できました。それも同じ行為が１回だけでなく時間をおいて３回も…あまりに異常で気味が悪く、その様子を内側から動画で撮影し、すぐにフロントへ伝えました。スタッフの方は動画を確認し、部屋を変更してくれましたが、恐怖で一晩安心して眠ることができませんでした。 さらに、防犯カメラの確認を求めたところ、「廊下には防犯カメラが設置されていない」と言われ、衝撃と不安が一層募りました。今時、廊下にカメラがないとは信じがたく、ホテル内でこのような不審者が自由に行動できるのかと大きな不信感を抱きました。宿泊者の安全を軽視しているとしか思えません。 そして、さらに残念だったのは、夜間にトラブルがあったにもかかわらず、チェックアウト時にフロントから何の声かけもなかったことです。通常であれば、体調や状況を気遣う最低限の対応があるのが当然だと思います。しかし、そのような気遣いは一切なく、最後まで誠意のない対応に失望しました。 これから宿泊を検討される方には、慎重な判断をおすすめします。

８月に３泊で利用しました。15時チェックインでしたが、初日の昼前に荷物を預けたかったので、訪れフロントスタッフは、スピーディかつ丁寧な対応でした。また、昼食が想像以上に早く終わったので、14時のアーリーチェックインを電話で依頼したところ、こちらもスムーズに対応してもらえました。 また、客室は広くて快適でしたが、トイレと浴室のところどころに、長い髪の毛（女性のロングヘアー）が落ちていました。初日はアーリーチェックインだったためかと思い、翌日清掃依頼しましたが、ほとんど取れていませんでした。前客の髪の毛か、清掃員の髪の毛かは不明ですが、気分はよくありませんでした。これだけの量が落ちているとなると、これまでにも同様のケースがあったのではないかと推測しています。 今後、今回のような清掃漏れがないようにしていただきたいと思います。

市電の資生堂小学校前にあるアパホテルです。 2012年に他社すすきのグリーンホテル２をアパホテルが買い取りリューアルしたらしく、部屋が広いのが特徴です。 ススキノも徒歩4、5分の場所にあります。 アパホテルは料金の変動が多く２、３日前の直前予約で５千円代と結構お得に泊まれたりする。 アパホテルのアプリから予約するといろいろ特典があり初回宿泊でもチェックアウト10:00が11:00となって便利。 隣にセブンイレブンがある。 建物は古いが全室シングルルームはなくダブルかツインルームなので一人で泊まるには広々して実にお得です。 ウェルカムウォーターも嬉しいサービスで評価高い。 温泉はないけど全室部屋の風呂、やけに広いトイレ、洗面台がユニットバスではなくセパレートタイプで別々になっているのは良いです。 事前に調べていたので入浴剤を持参して温泉気分に浸れた。 体洗い用のタオルがついているのも細かいところに気が利いてかなり良いです。 ただ風呂やシャワーの水の出は遅いですね。 部屋着ガウンのビジホも多いがここのアパもガウンでガウンは着ないので出来ればルートインのようにパジャマにして欲しい。

8月上旬に家族でトリプルルームに宿泊しました。最高気温が30°C弱で最近の札幌の夏としてはどちらかというと暑くないほうでしたが、部屋の中は冷房がまともに効かず、暑くて汗が止まらない状況で、湿気で常時ジメジメしており、布団も湿気で湿っている感触でした。フロントに状況を伝えましたが、「申し訳ありません」とのみ返答、部屋のこの状況は了承しているように感じました。古い建物なので、最近の札幌の暑い夏には対応していない印象でした。他所より値段が安く、今回宿泊を決めましたが、二度と泊まらないです。地下鉄すすきの駅に近く、立地は良いですし、別の季節であれば問題ないのかもしれませんが、夏に宿泊を検討される場合は十分にお気をつけください。

雨降りの夜遅くのチェックイン、雨と疲労で疲れていたんですがフロントの女性の方が優しく笑顔で対応して頂いてホッしました。 エレベーターの扉が閉まるまで礼儀正しくとても気持ちの良いチェックインでした。 お部屋は、少し古い感じは拒めないものの広く綺麗でトイレ風呂も広くてアメニティグッズも多めに置いてあり似たようなホテルのアメニティグッズに比べて高級感が有り良かったです。 お風呂の椅子が高く、足が少し悪い自分と高齢な母親には有り難かったです。 ただ、排水が遅いのが気になりました。 あとシャワーヘッドがグラグラしていて壊れたらヤダな〜と思いながら使いました。 朝食を頂いのですが、とても種類が多く カレー、海鮮丼、お茶漬け、パン類 とても美味しかったです。 子供達の部活関係で札幌、旭川、北見、釧路道内あちこちに行きますが我が家的にはまた、利用させて頂きたいと思いました。

アパホテルの洗面台の水は飲料水という認識なのですが、飲むと「ん？なんか鉄臭い...」となり...近くの業務スーパーで水を買ってきて使用しました。水道管が錆びているのかな？ また、7階に泊まりましたがWi-Fiが使い物にならないので結局モバイルデータを使っていました。和室のため畳が敷かれていまして少しシミがありました。車の音が少しうるさいですが、加湿器を動かすと加湿器の音の方が大きかったのでそこまで外の音は気になりませんでした。 アクセス面は良かったと思います。路面電車・バスを降りて徒歩1～2分程度で到着できます。真横にコンビニ(セブンイレブンだったかな？)もあり便利です。 部屋は広くて過ごしやすかったです！

アパホテルとは言っても、昔は違うホテルだったようで、リニューアルされてはいるが、全体的に古臭い感じは否めない。場所的に観光目的が多いだろうに、ほかのアパホテルと比べると、化粧水などの女性用アメニティがなく不満。改善してほしい。

和の赴きあふれる温泉旅館です。古さはありますが品がありキレイです。 12.5畳の和室に泊まりました。角部屋だったので4.5畳の和室が別にあり、着替えなどに便利でした。 花もみじの２つの大浴場以外に鹿の湯のお風呂も入ることが可能です。 夕食前に外を散策して、夕食後に２つのお風呂を回るつもりでしたが、一つ目のお風呂上がりにラウンジでお酒を飲んでしまったらもう動きたくなくなって断念(梅酒と桃酒美味しかったです)…。 でもせっかく3ヵ所行けるので朝少し早起きして残りの２ヶ所を巡らせてもらいました♨️(*´ー｀*) お風呂は３ヶ所とも小ぢんまりとした印象。３ヶ所もありますから充分と言えば充分です。個人的な感想として、12階のお風呂は夜でも良いですが、それ以外は明るいうちに行った方が景色の良さが楽しめるのではないかと思います。 夕食は『雅』にしました。素材を活かした上品な味付けで美味しかったです。庶民舌の私としてはすき焼きはもう少し濃い味付けでも良かったかな(上質なお肉を味わうための薄味なのでしょうけれど) 朝食のビュッフェも美味しかったです。お刺身やたらこ、焼魚、温泉卵などでご飯とおかゆをいただきました。ジャガイモとカボチャのせいろ蒸し&バターも美味でした。デザートの抹茶のわらび餅がすごく私好みで、生クリームと白玉、フルーツを添えておかわりしてしまいました。朝から満腹です。 部屋と売店前に温めて食べられる温泉饅頭がありますが、食べる暇もお腹の余裕もなく食べられませんでした。残念です…。 楽しむところがたくさんあるので、早めのチェックインと計画的な行動をお奨めします。 花もみじは大浴場にバスタオルが準備されているので入浴後にそのままラウンジやお土産屋さんをプラプラしやすくて良いですね。ただ部屋にはクレンジングが置いてますが、大浴場にはないので注意です！

新婚旅行で11Fのuraraを利用しました。 （交通手段）札幌駅からの無料送迎バス。バス乗り場に到着すると運転手の方が察して声を掛けに来てくれました。 運転も人柄同様に丁寧でしたが、車酔いしやすい方は事前に酔い止めの内服をオススメします。 （チェックイン）正面カウンターはスルーで部屋付きの方に直接お部屋に案内してもらいました。待機時間が無くて助かりました。部屋付きの方がすごく丁寧で腰が低く、こちらが恐縮してしまうほどでした。 （館内施設） urara専用ラウンジが本当に良かった。 お抹茶体験もできました、茶器も自分で選択でき抹茶も2種用意されていました。 手作りの羊羹もあり、抹茶に大変マッチしていました。 池田食品のナッツ類、スモークチーズ、バンホーテンのアイスも大変美味しいです。 夜はお酒を飲みながら夫とリバーシをしました。 urara専用ということで利用者も少なく静かで快適でした。ドリンクやお菓子の補充もこまめで不足を感じませんでした。 別フロアで卓球もしました。 施設を満足いくまで活用するには1泊では到底足りません。 もっと滞在していたかった… フロアに飾ってある花も生花だし、フロア全体いい香りでした。 （食事） 初音の夏会席をいただきました。 食前酒の梅酒は梅が甘露煮で気に入りました。 どれも美味でしたが、1番は伊勢海老とアサリの和風ブイヤベース鍋！！お出汁が出たスープが本当に本当に美味しくて...感動しました。永遠に飲んでいたかった... 部屋付きの方が席まで料理を運んでくれましたが、白米を用意してスープと一緒に食べるか提案してくれました。 この後お寿司も来るのに...有難くいただいてしまいました。またいただいた白米の量もちょうど良くて！ お品書きを持ち帰るくらいに最高でした。 （要望） ①部屋のトイレの洗面所、蛇口のノブが本当に回しにくい。 毎回ストレスになるので途中から風呂場の脱衣所の洗面台を使っていました。 ②部屋番号の標識？鹿や紅葉がとっても素敵なので、同じデザインで金属製のブックマーカー作って販売してほしい🥺 （イベント） ネイチャールミナリエが目的で、各ホテルの中で一番距離が近かったのでここに決めました。 思ったよりルミナリエがしょぼかったです🥲︎

ここのえフロアに2泊宿泊しましたが 客室はもちろんホテル全体、掃除が行き届いていてとても心地が良いホテルでした♡ ここのえフロアは専用ラウンジがあり 飲んだり軽食を食べることもでき 満足感が高かったです！ スタッフ方も皆様丁寧で温泉から食事まで堪能させていただきました！ またぜひ伺いたいです。

妻が妊娠している時と子供が産まれてから2回宿泊しました。ロビーや客室は落ち着いた雰囲気で、景色も良くゆったりと寛げます。 温泉も非常に充実しており、妻と2人で宿泊した際に別料金での貸切風呂を利用しました。 湯加減も最高で最高のプライベートな時間を過ごせました。 施設はそれなりの年数が経っていると思われますが、特に不満な点はありませんでした。 夕食のコース料理の時は、飲み物がアルコール入りだったため、妊娠中の妻は飲めないので水にしようと思ったところ、妊娠に気づいたスタッフの方がノンアルコールの飲料と交換して下さいました。 小さなことかもしれませんが、細かい配慮までして頂きとても感激したことを今でも覚えております。 1回目、2回目の宿泊共に、他のスタッフの方の対応も素晴らしく、大満足の旅行となりました。

定山渓温泉といっても札幌は広い😂🤣 着くまでになが～い山道です！ 旅館は綺麗✨テンションあがります！部屋も広くて良かったです😊 お食事は通常の栞に蟹付きのコース🦀思った以上に蟹が多くてびっくり〜❤️お腹いっぱいです😙蟹フォーク？もあります🍴「どのタイミングで蟹はお持ちしますか？」と聞かれて、分からなかったので聞いてみると「最初に召し上がってください✨」とのことで、最初に持ってきてもらいましたが、大正解です😁ずーっと蟹を食べてしまいます🦀他のお料理ももちろん美味しいです！デザートはフルーツだと思っていたので、自家製杏仁豆腐が出てきて嬉しかったです🍨 飲み物はセルフでした🥤☕ 食事後は宿泊者限定のルミナリエへ🌜腹ごなしにちょうどいいけど、下駄はやめたほうがいいかも🩴 温泉は鹿の湯も含めて３つ行けました♨️鹿の湯の温泉は階段があってちょっと怖かったけど💦ちなみに、大浴場のドライヤーはすべてサロニアでした！部屋のドライヤーはよくある壁にかかってるタイプのドライヤー🌀(他の宿とごっちゃになってるかも🙃でも確実にサロニアの方がマシです🤣) 朝ごはんは夕飯と同じ会場でブッフェ☀️美味しいです🥰自分で焼けるパンケーキもありました🥞 平日だったこともあってか、全く混み合ってもなく、総合してとっても良かった旅館です😆✨遠いけど、また行きたいです❤️😌 行く皆さんに伝えたいこと♨️ ・前日の宿泊確認メールはなし✉️ ・９月中旬の宿泊を公式サイトで６月に栞+二大蟹コースを予約。７月にサイトを見ると、同じ内容で7000円ほど安くなっていたので、予約を取り直した。蟹付きのコースは栞のみしかなかったが、直前９月に見ると料理グレードアップの選択もできるようになっていた🍁 ・支払いはチェックアウトのとき。知ってはいたが、特に入湯税の説明なしで込みの金額を伝えられた💰 ・私は道外から旅行で訪れました🧳ほんとに北海道は広いです！新千歳空港→小樽→定山渓温泉という経路でレンタカーで移動しました🚗道中は山道でトンネルもあります、そしてくねくね道🚘同乗者は酔ってしまっていたので、気をつけて💦次の日は美瑛にむかい、そのときはくねくね道ではなかったので、通る道によると思います！ ・熊はいませんでした🐻 ・↑の道でいくと、先に旅館の横の立駐みたいのが出てきますが、そのすぐ先が旅館の正面になるので、そこに車を停めて大丈夫です😙旅館の人は出てきません。平日だからかな？ ・花もみじから鹿の湯の大浴場は思ってるより遠いです！遠いと思っていくとちょうどいいかも。↑でも書きましたが脱衣所から浴槽までは階段を降ります。足が悪い方は気を付けて💦鹿の湯のホームページには階段があること明記されてます🦌 ・旅館のスタッフさんは全体的に子育てが終わったような世代の女性が多い印象でした。とても優しい方ばかりでした😆 ・海外からの宿泊者は多少いましたが、たくさん！ということはないです。落ち着いた旅館でしたよ！ ・夕飯の写真一部ですが載せます！栞+二大蟹コースです🦀

Uraraに宿泊したが、ラウンジでオロナミンCとじゃがりこがあったのは他の温泉と 差別化出来てとても良いと感じた。ラウンジでおはぎが食べれなっかった事が残念でした。 年始におしるこなどやっていたら感動するね。

ここのえプランで利用したが、とにかく良かった。専用ラウンジもあり、廊下の装飾や匂いもとても心地よく、部屋も綺麗で広くとてもくつろげた。お料理もおいしく、スタッフの皆さんもとても感じが良かった。また利用したい。

食堂のオーダーストップは19時です。靴ロッカー、服ロッカー共に100円かかります(戻ってきます)ので、小銭の用意が必要です。温泉はちょっと熱目なので温いお湯にゆったり浸かりたい方には向かない気がします。露天がメインで、熱いお湯に浸かりながら露天で過ごすと言う使い方が良いと思います。21時閉店。駐車場はとても広い。食事は餡かけ焼きそば、餡かけつけ麺を食べましたが、どちらもとても美味しかったです。

施設としては良いと思いますし、働いてる方も笑顔で対応してくれ、料理も美味しかったのですが、無料送迎バスの運転手が残念でした。 帰りは運転手に降りる場所を伝えなきゃいけないらしく、これが時刻表等何処にも載っておらず凄く戸惑い、そのままバスに乗り込む所で軽く恥をかきました。 それで行先伝えたら「いいよ(バス車内を指しながら)」とタメ口で言われたことに凄く腹が立ちました。楽しかった分結構残念でした。 湯の花にはお客様センターが無かったのでこちらに書かせていただきました。

定山渓温泉街の札幌から一番遠い位置にある日帰り温泉。 昔から利用しています。 四季の風景が楽しめるとても落ち着くスポットです。 春の芽吹き、夏の緑、秋の紅葉、冬の雪。 風景最高ですね。 先日は定山渓温泉の中でも硫黄臭が殆どないタイプ。 湯船は複数あって楽しめます。 サウナと水風呂も最高です。 ただ、昔に比べてサウナ温度が低くなりました。 80℃代はなしですね。ここは本当に残念です。 逆に水風呂は温泉を冷やしており、温度も最高。 2階には休む場所、食事も勿論できます。 個人的にはあんかけ焼きそばがオススメですよ。

浴室は、きれいな時と、汚い時と差がある。それは、ま、承知で行く。よく行くのは夜。掃除のおばちゃん３人いるけど、ひとりは元気に挨拶してくれるちょっとぽっちゃりさん。感じいい方です。もう1人は小柄な方、あんまり喋らないけど、ニコッとした感じがいい。そして、星をみっつ削る気になるのが、もうひとり。背が高い茶髪のおばさん。すれ違っても目が合っても会釈すらない。９時閉館。8時半になるとサウナの戸を開けて終了にする。８時半でまだ、身体洗ってるとジロジロ見てる。サッサとせぇって感じ。足の指の間をゴシゴシしてたら、「お客さん、爪切ってました？」て言われた。「いいえ」って言ったら、「あっそ」って。失礼しましたとか言えや。７月１７日に居たおばさん。あんたがいるときには、行きたくないわ。本部にもメールする。

少し前までは、江別殿などで貯めた10個のポイントカードで 無料入浴出来ていたのですが、9月に行ったら改悪されてました。 現在は10個貯めたスタンプカード2枚で無料となっております。 金額差を考えると、今までおかしかったシステムが是正された だけなのですが、これ行ってから知ると若干イラッとしますねｗ ※お知らせにもよくある質問にも変更の記載はありませんでした。 幸いキャッシュレス決済に対応しているので、現金持たずに 訪れても困ることはないと思いますが、若干の注意が必要です。 ちなみにサウナにオートロウリュ？みたいな装置が導入されてました。 設備や温泉は最高の施設なので、980円の価値は十分にあります。

日帰り温泉です。前から気になってましたが初めて行きました。大型施設だけあって浴槽は広かったです。露天風呂もあり、通でなければ誰でも楽しめる場所です。値段980円としないのかスーパー銭湯よりは高めですが、この腰背得では値頃感あると思います。

源泉75度、pH6.6、3.2g/kg、測定不能L/分(動力)、ナトリウム塩化物泉。 ロッカーは100円リターン式。 内風呂x1、露天風呂x3、壺湯、水風呂、サウナ。 水風呂は熱交換で温泉を冷やしたもの。

めちゃくちゃ素敵なホテルです。至るところから細かい心遣いや思いやりを感じられます。インテリアや全ての空間、こだわり感満載で、とても癒されました。スタッフ全員始終笑顔で、おもてなし半端ないです。料理、温泉ももちろん文句なし。朝夕食付きにして本当に良かった。小樽に来るならここではなく、このホテルがあるから小樽に来る価値ありと言いたいぐらい感動の宿でした。

小樽運河近くの旅館オブ旅館、旅館とはこんな素敵なものであったことを思い出させてくれる素晴らしいお宿でした。 お食事も地元の食材を使った丁寧で味わい深いものばかりで非常に美味しかったです。 至る所での細やかな気遣いやおもてなし精神が感じられました。 また、なんといっても看板犬のカナル君がとってもふわふわで可愛らしいです！！ 普段はバックヤードにいるようですが、たまにフロント周りに出てきて歩きまわったり。マイペースで愛らしいワンちゃんです。 カナル君のお出かけやお休みのタイミングもありますので会ってみたい方はまずはフロントへ聞いてみてください！ 一泊であまり長く滞在できませんでしたが、温泉をはじめラウンジでのワインやドリンクサービス、お土産屋さんなどもありますので次回は館内でゆっくりくつろぐ時間を確保して臨みたいです。

小樽駅から徒歩10分。新千歳空港からは車で1時間半ほど。小樽運河の目の前にあり堺町通り商店街もすぐで立地良し。駐車場は1泊600円。部屋はシングルだったので3階運河側ではなく景色は楽しめませんでした。結構狭めで浴室はなしですが清潔感あり綺麗。大浴場はタオル類もアメニティもあります。露天風呂はりんご風呂でいい香り。とても綺麗に清掃されていて綺麗。夜と朝に男女入替え制なので両方楽しめます。1階にラウンジがあって本がたくさん。コーヒー紅茶、ワイン、カルピスなどドリンクバーもあってのんびり過ごせました。お酒などのルームサービスもあってお寿司屋さんからテイクアウトの注文もできるみたいです。朝食も手作りが多くお刺身などの生ものはありませんでしたが運河を眺めながらいただきました。スタッフの方も皆さん好印象…1人とてもクールな男性スタッフ（カナル君）がいて癒やされました🐶

ここを訪れた瞬間から心を掴まれました。スタッフの温かい出迎えに触れ、レトロなフロント「帳場」、和テイストのロビー、落ち着いた音楽の流れるラウンジに身を置くと日常の喧騒を離れ癒されていくのを感じました。 部屋へ入ると目の前の運河に目を奪われ、綺麗に整頓された調度品は洒落ていて、アメニティ類はないものがないくらい充実しています。 大浴場は1階と2階の2か所。朝晩で男女入替制となり両方を楽しめます。脱衣所、洗い場、内湯、サウナ、露天風呂、全てが申し分ありません。泉質は無色透明、無臭のナトリウム泉。湯温も長い時間浸かっていられる丁度良い温度。 〝湯っくり湯ったり〟身も心も温まりました。 風呂上がりのプチアイス、ヤクルトも嬉しいサービスです。しっかりといただきました。 夕食は街で食べることにしていたので、朝食だけを付けたプランにしました。運河を望む明るいレストランでいただくバイキングの料理はどれもみな美味しかったです。 今回は一泊二日の宿泊でしたが、もっと長く滞在したいと思えるお気に入りのお宿となりました。 レトロ感を醸し出す家具や小物の数々に囲まれ、隅々まで清潔にされた館内で静かに時を過ごすと心から癒やされます。それと、何と言っても、スタッフ皆さんから溢れる〝おもてなし〟が一番の癒しだったと思います。 今まで利用した宿泊施設の中で一番と思えるほど素敵なお宿。今度伺うときは是非夕食も付けて楽しませていただきたいと思います。

妻と二人で伺いました。 もしもう一度小樽に行くことがあれば、再度ふる川さんに宿泊したいというくらい、とても満足でした。 全てがとても高水準です。 朝のお食事はとても美味しく、種類も豊富でした。 温泉もお宿についているとは思えないくらい、充実していました。 また立地もよく、小樽駅から観光エリアまで歩いて、そこからすぐ。 周囲に飲食店も豊富でした。 お宿の飼い犬さん（カナルちゃんだったと思います）も人懐っこくて可愛らしかったです。 なかなかこの価格帯でこの水準のお宿はないと思います。 もし小樽の宿選びで迷っていたら、ここを選べば間違いがありません。

運河の真ん前の最高の立地。部屋の窓からは小樽運河が一望できて素晴らしいし、館内のアメニティも充実した最高の宿。喫煙者に優しい椅子を備え付けた喫煙所もありがたい。こんなにも素敵な宿が三ツ星とは承服しかねる。間違いなく五つ星に該当すると思う。事実地元の新潟月岡温泉の一等旅館華鳳よりおもてなし精神では負けていない。建物の規模が違うだけ。

小樽のまちなかで観光地まで近く、北一硝子まで歩いて二十分くらいなので便利でした。 大浴場はサウナもあって心地よく過ごせる温泉でした。 朝食バイキングは種類が豊富で食べすぎました。 部屋もレストランも全体的にこじんまりとした雰囲気ですが、スタッフの方々のおもてなしが印象的でした。

部屋は狭めですがTVはとても大きく4Kも見れます。部屋は外の騒音が聞こえにくいのが良かったです。エアコンが部屋単位で冷暖房切り替え可能なのが素晴らしい。浴室は狭いですがホテルにありがちな室内との段差がほぼ無いのが良い。シャワーの温度は十分暖かく水圧も強くできます。ベットの側にコンセントが2、USBが1有るのは便利。朝食バイキングは選択肢は多いほうでスープカレーもあり、連泊している間は惣菜の種類が結構入れ替わって飽きないで楽しめました。ウェルカムドリンクは各種選べるのが良いですね

駅から少し歩きますので、冬は覚悟してください。 小さなビジネスホテルですが、スーパーホテルは全国どこでも安心のサービスが提供されますね。 スタッフ教育が徹底されているのか、ホスピタリティ（おもてなし）はビジネスホテルで一番良いと思います。 天然温泉の大浴場はゆったりとでき、朝食もビジネスホテルとしては満足のできるレベルです。 スープカレーが美味しくて、おかわりをしてしまいました。 コスパが良いので、札幌出張の際は利用したいホテルの筆頭です。

JR札幌駅より車で７分。 徒歩で17分くらいかかります。 駐車場は敷地内に51台。 500円/日。先着順です。 最近はあちこちのスーパーホテルに泊まっています。 天然温泉と朝食とウェルカムドリンクバーを楽しみにしています。 こちらは いつもチェックイン時に使用する機械が設置されているものの、利用できずフロント対応となる。 QRコードをかざすも確認できず、挙げ句の果てに同姓同名の別人のデータが画面上に出てきた！ これにはビックリした。システム不具合でもあったのだろうか。 窓口の女性もぶっきらぼうな感じでお詫びもなく、今までのスーパーホテル史上最悪な接客でした。 建物も部屋も綺麗で居心地よく、お気に入りの枕やアメニティや部屋着も万全。 こちらは【定山渓温泉】の湯を運んできている小浴場。(大きくはない。) 洗い場は４つ。 大地のミネラルたっぷりの天然温泉は泉質がよく、お肌ツルツルでよくあたたまる。 残念なのはウェルカムドリンクバーが18:00からだった。 19時からすすきので皆でジンギスカンを食べる予約をしていたのでチェックイン後はすぐ利用できず、今回は時間帯で利用できなかった(涙)。 仕方ない。 朝ごはんは品数も種類も多く、野菜たっぷりのスープカレーが美味しかった。 部屋にある歯ブラシを使用しないでフロントに持参するとお菓子をいただけるサービスは毎回利用します。 お世話になりました。

部屋は・・・というか部屋以外も全体的に狭く、立地も車でないと不便な点が多いです しかしそれ以外は中々に良かった。アメニティはフロント近くに置いてあるものを含めて最低限揃っており、温泉は評判通り泉質よく、朝食もパン派としては種類が多く嬉しかったです そして車で訪れた身としては、駐車場が安く充分以上の台数が停められて、遅くのチェックイン（夜11時）でも余裕があったのが何よりも助かりました 今回は二人で訪れましたが、一人旅であれば次もここを選択肢に入れたいと思います

札幌旅行の際に利用しました。選んだ決め手はモーニングに焼きたてパンです。駐車場は建物前に5台程度、隣接地には30台ほどか？チェックインを済ませると、一階にはウエルカムドリンクがセットされてます。ソフトドリンクバー以外にもリキュール、ワイン、鏡月などアルコールもある。お酒好きの方はここでちょい宴会できるかも。朝食はパンを数種類。どちらかというとデニッシュ系。ビュッフェ全体的にはボリューム感が足りないですね。和食よりなのか、ソーセージやベーコン玉子焼きなどがなかった。スープカレーは美味しかったのでお替りしました。

駅から遠い。 でも温泉はありがたい！ 枕を選べるところも好き。 朝食は4連泊だったけど、2日で飽きてしまった。 パンはトースターがあると良い。

お風呂がいい！ アメニティもちょうどいい！ スタッフの方も丁寧で 朝食もとてもおいしいです！ 札幌に来たらまた利用したいです! 温泉好きにはすごく癒されます😊 熊もいません！

ランチで利用しました。 昔からランチで賑わう旅館です。 ここの名物は、カツカレーですが、今回は、 昼からの仕事に備えて、少なめのランチでと思い、天ぷら蕎麦をいただきました。 美味かったです。 ご馳走さまでしたm(_ _)m

札幌駅から近く、利用価値あり。 北海道庁と北大植物園の間にあります。 ただ、フロントスタッフがジーパンってのがびっくりでした。 部屋は綺麗で、ポットに入ってた冷水が冷たくて美味しかったです。 大浴場は洗い場が５つあり、湯船には５人ぐらい入れる大きさでした。 沸かし湯だと思われます。 提携駐車場では本来1500円かかるところ、1200円にしてもらえます。

札幌の出張で2泊3日で利用。 想像以上にくつろげたため、みなさんに良かったと感じた点を共有したいです！ ■和室 びっくりするくらい落ち着く匂いで、脱力できます！ そんで、掃除がゆき届いてる！ 私は小さい頃、寝室はタタミで過ごし成長したこともあり、洋室タイプのホテルではなぜかソワソワしがちですが、爆速で心が畳を受け入れました。 たぶん畳って大の字で寝転がれるじゃないですか？ それがぶっ刺さったんだと思います。 壁紙などは一部剥がれてますが、その方が味がある。全く気にならない。 ■冷蔵、冷凍庫 めちゃくちゃ冷える！ さすが、北海道の冷蔵庫！ 他のホテルでは冷蔵、冷凍機能が弱く、ダッツやクーリッシュを1晩凍らせていたつもりが、朝起きると溶けてぬるくなっているというのがアルアルだと思います。 それが無い。ちゃんと凍る！買い置きできるのはホンマにありがたい！ 風呂上がりにしっかりと冷えたダッツが、好きなタイミングで食べれるのは、地味やけどめっちゃ嬉しいです！ パワーMAXにすると、冷蔵の段に置いていたドリンクも過冷却状態になっているくらい優秀！ 夏にこれができるのは嬉しいです！ 冷蔵、冷凍庫のパワー調整については、冷蔵庫内右上にギアがあるので、MAXまでギアを回してください！ ■空気清浄、加湿器 良い性能！ チェックインの際に雨が降っており、革靴がビシャビシャでしだが、空気清浄機に靴を逆さにして置いて乾かしたところ、ちゃんと乾いた！(笑) ■浴場 大きくはないですが、夕方から翌日のAM10時まで入れる。 時間的には20時〜23時がわちゃわちゃしている時間ですが、その時間を超えると浴場を独占できます！ 掃除もしっかりされており、目立つところにはヌメリなしでした！ ただ、鍵付きのロッカーはないので、部屋の鍵は浴室まで持って入ったほうが良いです！ ■トイレ、バス ユニットバスタイプです。 トイレは古いタイプですが、ウォシュレット機能付いてます！ 掃除も丁寧で、ホテルでよくあるユニットバスが湿気、カビ臭いという嫌な感じがなく、換気も良き良き！ ■テレビ ちょっと小さいです！ でも夜は外に出たりする方々が多いと思いますので、オマケ程度の感覚で！ ■エアコン かび臭くないのに驚きました。 そんで、よく冷える！ 暖房は知りませんが、期待できそう！ ■部屋の大きさ 二人なら問題ない、、、んじゃないかな？ 私は一人で「稲葉」と書いてある部屋に泊まりましたが、一人だとめちゃくちゃ広いです。 ■スタッフさん めちゃくちゃ丁寧に接していただきました。 雨が降り出した事を知らずに外出しようとした際も傘を貸して頂けましたし、とにかく全てにおいて丁寧に良くして頂きました！ 札幌旅行の際は絶対にここにします。 ほんまに一日の疲れが抜ける！ 南に1キロ歩けばすすきのがあるし、夜間、旅館周辺はとても静かです！！ 女性も安心？

旧道庁と北大植物園入り口の間に位置します。植物園でオオカミのはく製を、見たかったので、位置的にもいいです。テレビ塔までは、歩いて20分ほどです。朝食は、量的に多くて、お昼が軽くて済みました。豪華ではないですが、美味しかったです。札幌に行くとすれば、又利用したいです。

宿泊したかったのですが、足が悪いのでベッドがないとダメなので断念しました。 簡易ベッドもないとの事でした。 教えてくれた近くのホテルへ行こうとしたら、車までパンフレットを持って走ってきてくれました。 親切な旅館の方で、きっと宿泊できたらよかっただろうなと思いました。

北大植物園そばの静かな場所にあるお宿 小さいが部屋とは別に浴場があり、和室は静かで落ち着ける 朝食はとてもボリュームがありました

出先で寝た赤ちゃんを抱っこしながら部屋に帰ろうとしたら受付の年配の女性に大きな声で話しかけられて赤ちゃんが起きて泣いてしまいました。伝えたいことがあるなら、旦那が部屋にずっといたのに。

入浴付きランチCコースを申し込みました☺️築港よりタクシーで７分位。天気も良くて海がキレイでした😊　たまの贅沢とランチは奮発しました〜全部美味しく頂きました。露天風呂からの海の眺めも最高のひと時でした☺️　お店の方の説明だとニトリさんになって調度品もシャンデリアも変わったそうです。見応え有りました😊

素晴らしいです。 実に素晴らしい旅館でした。 夕食はグリル銀鱗荘を選択させて頂きました。ウニ、毛ガニ、アワビ、キンキと海産物のオールスターを見事にシェフが演出するフレンチはスンバラシイの一言です。 それでいて極旨シャトーブリアンを追い討ちしてくるところに、小樽フレンチの醍醐味を見ました。 日頃、同価格帯の宿に宿泊する私ですが、まさに「お値段以上」で御座いました（笑）

【2025年1月】 ここには宿泊していませんので、本来の評価はありません。 たまたま通りすがりに美しい建物と景色を見させて貰いました。 ここは今では高級温泉旅館になっていますが、 元々は小樽に数多くあった「鰊（ニシン）御殿」のひとつだったようです。 建物もリニューアルされているのですが、鯱鉾が屋根に上がっていて美しいです。シャチホコは火災よけのお守りのようなもので、かつては多くの建物に使われていました。 ここの駐車場からの景色もなかなか美しいものです。 次はここに泊まってみたいものです。

朝食おいしい　日帰り温泉客なしなので　客層最高です 初めて訪れましたが　確実にリピートしたいです アメニティなども　私的には最高でした 眺めも綺麗だし　素敵としか言えない空間でした

聞きたいことがあって電話したのですが、電話に出たマダム、なぜタメ口で「うん」って相槌打つの？聞いてもないことを長々と早口で捲し立てて話されるし、一言で「は？」ってなりました。 小樽が廃れすぎてイライラしてるのか、外国人に疲れたのか、はたまた儲かりすぎて殿様商売になってしまってるのか、よくわかりませんが、こんな電話対応の悪い宿でいいステイができるはずがなく、予約を取り消そうか（すでに他が満室で替えがない）迷ってます。

とにかく素敵なところでした お料理も美味しくいきとどいたサービスは心地よく空間も見どころが沢山 お時間に余裕をもって伺いたい場所です

憧れてた宿、温泉は循環でしたが料理・部屋・立地 最高の出会いでした。

ここでは料理を抜かしてホテル内だけに対して書きます 一休や旅行雑誌のランキング上位に入っているホテルです 支笏湖の水面が見える湖畔に建っています とても古いホテルですが、中は綺麗で、とても清潔です スタッフの方も親切です ベッドはとても寝やすかったです 館内着とバスローブはクリーニングに出したビニール袋に入ったままで置いてあります 館内着はさらさらして軽くて買って帰りたいほどとても気に入りました 宿泊費が高すぎます 今回は道民割で予約してので少しお安くなりましたが、このお部屋の広さと設備で、このお値段はないなぁと思います 温泉ですが、貸切り風呂が酷かった ぬるくて今炊き始めた感じでした しかもお湯も少ししか流れていなくて 超塩素臭かったです プールよりも酷い塩素臭でした どこが泉質がいいのかわからない お部屋の温泉は沢山流れていたので熱くて気持ちよかったですがこちらも塩素臭がしました もう温泉は出ないのかな？ 今回のプランには冷蔵庫の中のソフトドリンクとビールが無料サービスでしたが、 烏龍茶とオレンジジュースは小さな缶で 高級ホテルに置いてあるようなものではありませんでした 私が泊まった日には食事付きで泊まっていたのは３組だけで流行ってないんだなと思いました 同じ系統の大沼のエプイはもっと高級感もあっていいホテルでした お食事もエプイの方が良かった 全体的に値段に釣り合わないコスパの悪いホテルです リピートはないですね Thank you💋 彩州でした〜🫶

７月の初め、あいにくの曇でしたが、部屋から見える支笏湖の景色は緑が綺麗で、庭に来る鳥を見て癒されたり、日頃の疲れをマッサージチェアで体中をほぐしてもらって、ぼ〜っと出来て、ゆったり、のんびり、とても贅沢な時間が流れて行きました。 食事は良くも悪くも過去の口コミに記載されている通りな所が多々あり、とても共感出来ましたが、朝夕共に、どのお料理も北海道の旬の素材が堪能出来て、誰もが食べやすいように、上手く仕上げていたので、美味しく頂けました。 二日目の午後にはレイクサイドヴィラ翠明閣宿泊者のみ使用可の「支笏湖テラス」というサービスがあり、支笏湖湖畔にテーブルとイスが置かれていて、スパークリングワインが無料で飲めるというのでイスに座ってスパークリングワインを頂きましたが、どんよりの曇り空でも、時より日射が強くなると暑くて座っていられなくて、ゆっくり景色を眺めてワインを楽しむ、という感じではなかったのは残念でした。

ここはまた来たいお宿です。 支笏湖を眺めてゆっくり過ごしたいです。 温泉の泉質はつるつるすべすべ。 初めての体感です。 １時間の貸し切り風呂もあります。 夕食はイタリアン。シンプルながら素材の味が引き立っていてとても美味しかったです。 朝食は和食。ドレッシングが市販のものなのが残念。ワカメも乾燥のものでした。 ベッドにこだわっていてとろけるような質感で、旅の疲れを癒すことができました。 支笏湖にお散歩してとてもリフレッシュできました。

夕食のイタリアンはとても美味しかった。ただ、宿泊費が高いわりには、マッサージチェアがボロボロ、液晶テレビが2008年製と古い、部屋の展望風呂が2人では狭い、部屋の改装がだいぶ前など、部屋がいまいちでした。イタリアンを食べにまた来たいが、泊まりたいとは思わない。高額な宿泊費を取るのであれば、部屋全体を改装すべき。また、貸切風呂は２つあるが、1時間しか使えず、8部屋しかないホテルなのに1組2・3時間くらい使っても十分なのに1時間しか使わせてくれない。サービスも部屋もいまいちで、次回宿泊することはない。

母と妹と３人でお伺いしました！エントランスからお洒落でウエルカムドリンクもありお部屋も広くて開放感あり露天風呂にカバーもあり ベッドルームと和室が３人で寛げました マッサージチェアもついているのに圧迫感ないほどです。 お食事はカジュアルコースと書いてありましたが本格的なフルコースで工夫してあり豪華で美味しくてやっぱり旅行は美味しいと満足感上がりますね 大浴場も露天風呂あり広くて清潔で安心しました。 朝食も小鉢がいっぱいで満足でしたが更に豆乳鍋までついていてびっくりしました。 スタッフの方方がすぐ声掛けして下さりサービスが素晴らしいと思いました 秋か冬にも行きたい所です ありがとうございました。

料理はうまい。 北海道でイタリアン？ なんちゃってイタリアンかと思いきや、イタリア本国のローカルのとてもおいしいレストランに匹敵する料理であった。 イタリアのレストランを思い出した。 素材の味を大切に、妙にやりすぎ感もない、写真映えを考えすぎないストレートなおいしいイタリアンである。 料理をわざわざ食べに来る価値はある。 ただ設備の古さは否めない。 もう少しセンスよくリフォームすればもっとよかったと考える。 しかし、スタッフの接遇やお風呂のお湯は大変素晴らしい。 料理とお風呂楽しみに訪れる価値がある。

展望風呂付特別和洋室「薄雪草」に泊まりました。 イタリアン夕食がとても美味しく、ポタージュ、カルパッチョ、フリット、特にプラムのソルベ、ヴァニラジェラートは今まで食べた中で一番美味しかった。感動のデザートでした。 温泉もとろみのある温泉で、お部屋のお風呂場から支笏湖がすぐ目の前に見え、部屋風呂も源泉で、とても良かった。

客室露天風呂広くてめちゃ良かった。 お湯はトロッとしています。 高級ホテルなのでどのお部屋にも客室露天風呂がついています。 大浴場はありません。 いろんなホテル泊まってますが全室客室露天風呂付きでも大浴場はあったのでちょっと残念。 ルームサービスでの軽食やアルコールにソフトドリンク全て無料です。 部屋にあるワインセラーに入っているワインは有料です。 夕食は魚料理で生臭いのあって生臭いの食べられない私はムリでした。 サーロインは脂が強すぎて… 最後のご飯が白米じゃなく炊き込みご飯？上にイクラが乗っててイクラが食べられない私はアウト！ みんながみんなイクラ乗せれば喜ぶと思わないでください。 普段飲まないので旅行の時は(カクテル)一杯くらい飲みたかったが王道のものがないのが残念🍸

総合的には良い時間を過ごせたお宿でしたが、夕朝食の閉鎖的で窓のない個室が苦手でした。お部屋のグレード順なのは理解できますが、２人でスイート以上のお部屋は設備的にも広さ的にも必要なく、約１９万でスイートルーム３階のお部屋で満足でしたので、こちらのお部屋だと窓のない食事場所だと思うと、再訪はどうかなと思いますね。お部屋は広さも１００平米、景色もよくレイアウトも良くてとても気に入りました。夕食は美味しかったのですが、なぜか朝食が残念なお味で、同じキッチンで作られたとは思えないほどで食べるものがほとんどありませんでした。 No one except for a young male employee from Myanmar engaged in any conversation with my American husband. I saw non-Japanese guests (mostly Asians) and wondered how they communicated. They didn't offer any hospitality in English.

こちらのホテル2年間の間8回ぐらい宿泊しました。今回10ヶ月ぶりに宿泊しました 楽しみにしていたルームサービスのメニュー、ウェルカムフルーツ、シャンパン、オードブル、ラップロール、ジャガポックル他とても特別感なおもてなしだったけど… 今回は違うホテルにしようと思ったけどこちらのホテル久しぶりなので予約しましたでも残念過ぎて、これなら水の歌に宿泊したかった、めちゃくちゃ後悔してます、フルーツ盛はスーパーで買ったような安いいちご、お粗末なチーズ盛、パンがパッサパサのサンドイッチ、あの朝食のメニューはありえません。 温泉は凄くいいです、部屋のコーヒーマシーンの裏にタバコ一本ありました…ちゃんと掃除してるのかなと思いました部屋まで案内してくれた女性のスタッフの方はとても感じのいい方でした前回宿泊した時もこの方でした。凄く良かったホテル…からのダウンはテンションも下がります。値上げしても前のメニューの方がいいですね。 こんなんなら2人で料金17万は高すぎます。

気に入っていて何度か行っています。オールインクルーシブなのでお酒好きな方は良いんじゃないかなと思いました。飲めない自分は恥ずかしながらじゃがポックルを山ほど頼みました。プランにもよると思いますが、夕食は目の前で焼いてくれる鉄板焼きを、食べたいものを食べたいだけいただけます。

湯巡りにて訪問。 エプイ、鄙の座、杢の抄、サロマ、阿寒別館、水の謌、森の謌、網走に継ぐ系列9湯目 食事は無難にまとまっている感じ。 定番で冒険は特になく、普通に美味しい。 エプイのオーベルジュ感、杢の抄の冒険心には及ばず、純和食なら鄙の座に軍配かなぁ 部屋使いは面白くリビングが狭い感じだが オープンテラスをダイニング的に扱う感じ クローゼットとトイレはとても広く 浴室は脱衣広く縦長な感じでした。 部屋は鄙の座が景色よく広い感じ 客室風呂はエプイの丸型の方が好みかな 他所との違いは、インクルーシブの内容 ドリンクはもちろん、オードブルやスイーツ、アイスなど、全て込みなところ なんの不自由もないですよ！ 本当のオールインクルーシブ（飲食のみ）な感じ これでマッサージ込みなら良いのに… どうせ行くなら、気合い入れて籠って下さい。 ラグジュアリー感と非日常は味わえます。 インバウンドやセレブの接客に慣れているのか スタッフとの距離感は感じました。 あと贅沢言わせてもらうなら サウナあっての外気浴なら最高だったなぁ〜 それとお土産！ 無難に買えるものがなくて…水の謌まで せっかくなら碧の座って入ったお菓子とか あればたくさん買ったのに〜 また行ける様に働きますので、お得な情報（暇だから安くするよーすぐおいで）とかw ありましたら、送って下さーい！

支笏湖に行った際の宿泊でした 新千歳空港からの送迎バスで40分 早いチェックインが、出来、支笏湖のアクティビティに行きたいのでウェルカムドリンクサービスを夕方に変えて頂きましたが、ほんとうに ホスピタリティーに優れたホテルでした 部屋も部屋つきの露天風呂も広くて 女子三人でおしゃべりしながらのんびり出来ました もちろん、お料理も素材がよく薄味で料理人の腕が良いと感じられるものでした 次回は、二泊は、したいかなぁ 又、是非利用したいです！

この度はありがとうございました。 お部屋もアップグレードしていただき 部屋からの眺めも良かったです。 バスを降りてからのお迎え バーや食事での対応などなど 従業員の方々の接客が良かったです。 お食事も美味しくて大満足です。 また北海道に行く機会がありましたら リピートしたいです。 この度はありがとうございました。

店員さんの対応がとてもよくうきうきで話していて、気付いたら二時間ほど経っていました。銃のこだわりも強く、我々、初心者が話しているだけでも楽しかったです。 もし銃が気になったらまずは足を運んで見てください。

本当にいつ行っても親切に対応してくれます。細い作業や銃の分解・組み立ては大の苦手なので、本当に助かります。 本日も預けるのかな〜と思っていましたが、その場で原因を掴んで30分程でやってくれました。しかも、工賃もリーズナブル。

店員さんが凄く感じいいです。 宮さん最高！

購入したことないですが修理に関しては札幌で一番だと思います

札幌で1番オススメのエアガンショップ サバゲー初心者にも適切なアドバイスを頂けます！ いつもありがとー

海外メーカーの取り扱いが多いサバゲーショップです。 海外製でもスタッフの方が親切に教えてくれますので安心して買うことができます。初心者の方でも安心して利用することができる良いお店です。

ハニーバジャーがあればいいなぁと思い来店したら飾られていて店員さんに初心者丸出しの質問しましたがめちゃくちゃ丁寧に教えていただきました。感謝感謝…これからサバゲーもやってみたいので色々教わりながらこちらで色々購入したいと思います。 ありがとうございました！

スイートルームに宿泊しましたが、部屋のラグや、お風呂場の浴槽に髪の毛やゴミが落ちててしっかり清掃されてないのかなと思いました。清掃以外のところは満足です。 料金は高めかなと思いました

岡部賢一さんのクチコミを見て笑ったけど、 実際笑えないことが起きました。 朝食サービスを8時にお願いし、深く寝ていたらプルプルプルッと電話が鳴った。 何事かよく分からず出たら〜 「8時に朝食をお持ちします」と予告電話でした。 (￣▽￣;) そういうの要らないから。 そっと置いて行って欲しい。。。 冷めたらチンするし。 温泉は最高‼️ 北海道旅行は凄く歩くから、疲れた身体に染みます。 ありがたや〜🙏🏻✨✨✨ カラオケはフロントに頼まないとリモコンもマイクも設置されていませんよ。 オニオンリング、たこ唐、イカ焼き。 料理は総じて美味しかった。 朝食の鮭はd(˙꒳​˙* ) 卵焼きがやたらと甘かった。 北海道へ行ったら、また泊まりたいです。

部屋に入り床を見ると、柿の種のピーナッツが落ちてました。お菓子のカスや髪の毛が散乱していました。 フロントに電話をかけると、コロコロローラーを持ってきてくれましたがそれ以外の対応はなし。びっくりしました。

ここのホテルは気軽に部屋へ電話してきます。 内容は、退室の予定は何時ですか？とかの、ラブホテルでは有り得ない内容。 出るまでしつこくかけて来る。 ヤッてる最中にかかってきた事もしばしば。 電話に出ると上記の内容なんで、ヤッてる最中なんだけど！というと、あっ！っていって電話を切りやがる。 あっじゃねぇよ。 年々ルームサービスの質が落ちてきてて、夜中はチャーハン冷食程度のモノしか頼めない。 設備も古い割には値段高いし、二度と行かない。 気軽に電話してくるホテルなんて落ち着いて過ごせない。

サービスタイムでスイートルーム訪問しました。とても広く大きなモニター２台、マッサージチェア、カラオケ、岩盤浴といたれりつくせり。競馬場も一望できる最高のロケーションです。

今まで行った中では一番良い 料金も安い タクシーで行き 領収書フロントで渡すと1500円まで 部屋料金から 引いてくれたり 朝食のサービスもあります。ロビーで スイーツなど 置いてあり 部屋に持っていけたりする。サービス良いですね。

広く、きれいな部屋ですが、ちょい高めなのかな？妥当な額であるような気もするし、基準額がわからないので 入館日は特別日との事で、普段行っているみたいな無料朝食提供やウエルカムドリンクみたいなサービスはなかった