大阪市の50のベストホテル

天空の絶景とアートに抱かれる、非日常の極みでした。 専用エレベーターでロビーのある40階に到着した瞬間、目の前に広がるパノラマビューに息をのみました。床から天井まで続く大きな窓の向こうには、大阪の街並みがどこまでも広がり、まるで空の中にいるかのような感覚になります。 ロビーに佇む象徴的な螺旋階段や、随所に飾られた現代アートの数々も素晴らしく、ホテル全体がひとつの美術館のようでした。 案内された客室も、もちろん絶景です。 夜になると、眼下に広がる街の灯りがキラキラと輝き、言葉を失うほどの美しい夜景を独り占めできました。時間を忘れて、ただただ窓の外を眺めていたくなる、そんな贅沢な空間です。 円形のバスタブが特徴的なバスルームも広々としており、非日常感をさらに高めてくれました。 そして、私が特に感動したのは、天空のプールです。 素晴らしい景色を眺めながら泳ぐという体験は、まさに非日常の極み。都会の喧騒を完全に忘れさせてくれる、静かで特別な時間でした。 朝食は、同じく40階のレストラン「アトモス・ダイニング」でいただきました。 朝の光が差し込む開放的な空間で、美しい景色と共にいただく朝食は格別です。お料理の種類も豊富で、プレゼンテーションも美しく、どれも非常にクオリティが高いものでした。 【アクセスについて】 ホテルは中之島フェスティバルタワー・ウエストの最上階にあり、地下鉄四つ橋線の「肥後橋」駅や、京阪中之島線の「渡辺橋」駅と直結しているので、雨の日でも濡れずにアクセスできます。 JR大阪駅や梅田エリアからは少し歩きますが（徒歩15分程度）、地下通路も利用できるので、散歩がてら歩くのも良いかもしれません。 決して安いホテルではありませんが、ここでしか味わえない感動と体験には、それ以上の価値があると断言できます。

コンラッド大阪は、「空に一番近いホテル」と称されるだけあり、その眺望と洗練された空間美が圧巻です。地上200メートルから望む大阪の景色はまさに絶景で、昼は都会の躍動感、夜は幻想的な夜景を堪能できます。ロビーや客室はモダンで上質、アートや照明の配置にもこだわりが感じられ、滞在そのものが特別な体験に。スタッフのホスピタリティも一流で、程よい距離感と温かさがあります。非日常を感じながらも心が落ち着く、個人的にもとても好きな空間です。

近日在 康萊德大阪（Conrad Osaka）40層 享用下午茶。廣告與官網皆強調這是「奢華」的頂級體驗，因此我選擇此行程，並支付高達 8,000日圓 的費用。然而，實際體驗卻與宣傳相差甚遠，令人極度失望。 首先，下午茶架的品質嚴重失格： • 別桌客人使用的是新穎、色彩精美的茶架； • 而我所收到的，卻是 斑駁掉漆、生鏽痕跡明顯的白鐵茶架（附圖為證），邊角破損，表面明顯老舊。 コンラッドは ヒルトン最高級ブランド として世界的に評価されています。施設そのものは素晴らしいものの、今回の問題はハード面ではなく、現場スタッフの怠慢と細部への管理不足 に起因していると考えます。このように劣化した器具をそのまま客に提供すること自体、サービス工程に重大な欠陥がある証拠です。 さらに、これは私だけの感想ではありません。他のお客様の公開レビューでも 「ティーセットの器具が古びており、レベルに達していない」 という指摘が多数見られ、わざわざアフタヌーンティーを利用する価値はないとの意見も確認しました。つまり、これは個別の問題ではなく、組織的・継続的な課題 だと考えます。 「ラグジュアリー」を標榜する御ホテルにおいて、このような体験をしたことは極めて残念であり、強い不信感を抱きました。貴ホテルが早急に内部体制を見直し、器具やサービスの質を改善し、私に対して誠意ある回答をくださることを強く求めます。

客室からの眺望は好き付きがあるが西南が良いのではと思う。遠く南港や神戸を望める景色は気持ちがいいです。客室は十分な広さで、客室ドアから客室が見えない構造になっているのも良い。ベッドはやや硬めで寝心地よし、リネン類も質が良い。朝食のスタッフさんも皆感じが良く、シグネチャーメニューのエッグベネディクトお好み焼き風は食すべき逸品。残念なのは上層階の足音が響くことと、低い位置に配置された洗面台。これは小さなお子さん向けには良いが大人には使いにくかった。フロントスタッフさんは事務的で好感持てず。また週末で花火大会とも重なったこともあり、チェックイン、レストラン利用、ラウンジアクセスいずれも全て長蛇の列。またラウンジ利用は同伴の子供がいる場合は別料金がかかります。

レストランを利用させて頂きました。富裕層が泊まれるんだろうなと格式の高いホテルの雰囲気を醸し出しており、外資系ならではのデザインがとてもおしゃれで思わず見とれてしまいます。高層階からは大阪が一望でき、夜はそこを訪れるだけでも価値があるようなそんな空間でした。

We absolutely love Japan, and the Conrad stands out! Service is above and beyond the already amazing service found in Japan. The executive lounge service is wonderful, and the food throughout the hotel is Oishii! This is truly 5 star! Thank you very much! In the main breakfast we enjoyed Okinomoyaki, Avocado toast, and a variety of international delicacies including, a roasted beef that competes with many Kobe restaurants! Ms. Nao Hayasaka and Ms. Momoko Maeda at the Executive Lounge were very helpful and knowledgeable. Thank you so much. The traditional Japanese breakfast is amazing with fresh sushi, miso, and more. Mr. Kitagawa Haruto and Maori San were very welcoming and went out of their way to recognize our 25th year anniversary. The Japanese breakfast is available Sundays and holidays! 日本、特にコンラッドが大好きです！これまで受けたサービスも素晴らしかったですが、コンラッドのサービスはそれをさらに上回っています。エグゼクティブラウンジのサービスは素晴らしく、ホテル全体の食事も本当に美味しかったです！まさに5つ星の体験でした！本当にありがとうございました！ メインの朝食では、お好み焼き、アボカドトースト、ローストビーフなど、神戸のレストランに負けないほどの各国料理を堪能しました。 パン職人と菓子職人は奇跡を起こす人です！ エグゼクティブラウンジでは早坂奈緒さんと前田桃子さんがとても親切で知識豊富でした。本当にありがとうございました。北川さんとマオリさんは私たちをとても温かく迎えてくださり、結婚25周年を喜んで祝ってくれました。

家族で毎年泊まっています。部屋はいつも良いです。ダイアモンド会員だとアフタヌーンティーがつきます。エグゼクティブラウンジは汐留よりも大阪の方が数倍良いです。エグゼクティブラウンジで食事を終わらせる方もいらっしゃるくらい豪華です。ただ朝食は子供は会員ではなかったため5000円ほど支払いました。海外の場合は会員の子供は無料でしたので、改善して欲しいと思いました。 また今インバウンドの影響で外国人が多く、ラウンジで話しかけられお友達になりましたが外資系の社長さんで良い出会いもありました。皆様、大きなダイヤモンドをつけてたので、きちんとダイヤモンドなどは身につけた方が良いです。

お盆に家族で2泊しました。夕方５時から12階で シャンパンサーベラージュのイベントがありました。サーベルを使ってシャンパンボトルの口のガラスを勢いよく切り落とすもので、終わるとシャンパンをふるまって頂きました。子どもはオレンジジュースを頂きました。宿泊客もサーベルでチャレンジしていました。また、他にも朝9時半から15分ほどのアートツアーに参加しました。ホテルに飾られている調度品や絵画、日本庭園の説明をホテルスタッフの方がして下さいました。とても心が豊かになる時間でした。 お部屋の中にも絵画や調度品がありリラックスしてホテル滞在を楽しめました。 朝食は和食、洋食のメインを選び、サラダ、スイーツ、ブレッド、ドリンクは好きなものを自分で取りに行きます。種類が豊富でとても満足できました。 機会があればまた泊まりたいです。

2泊利用しました。 駅から近いのが魅力で選びましたがやはりこれは便利です。 スタッフも客も外国の方が多くアウェー感を味わえとても面白いてす。 部屋は多少ガタが出てる部分もみられますが清掃は行き届いてます。 最後の朝に朝食を利用しましたがメインを選んで注文し残りはビュッフェと初めてのスタイルでしたがスタッフから特に説明がなく戸惑いましたが周りを観察して過ごしました。 バトラーサービスは利用するほどのレベルに自分が達してないのでスマートに使えるように磨いていきたいと思いました。

8月の平日、万博を訪れた後に小学生の息子３人と４人で宿泊した。初めての宿泊だったが、素晴らしい滞在となった。予約の段階からエキストラベッドの依頼に対して親切なコメントをいただき、当日はチェックインからチェックアウトまで質の高い接遇応対であった。バトラーは本当に素晴らしい。当方のリクエストに対して、過不足ない完璧なご対応であった。当日まずホテルに入ると、エントランスから大変優雅な設えで豊かな気分になった。特筆すべきはシャンパンサーベラージュの催しの際のこと。長男は、サーベラージュの由来について日本語英語で解説いただいたことがとても勉強になったと言っていた。次男三男は、開栓がカッコいいと喜んでいた。子供にもジュースが振る舞われ、記憶に残るイベントなのでぜひ幼い子たちにも参加してほしいと思う。マイナス点は、インルームダイニングの食事が美味しくない点、部屋に髪の毛が落ちていたり埃っぽかったり、清掃が若干不十分である点、朝食の際に中国語のメニューを持ってこられた（外国人スタッフの方）点など、外国人スタッフへの教育不足に起因するものであると思う。滞在中、不便を感じる程ではないが、事実として外国人スタッフが本当に多い。何とか、質を保っていただくよう期待する。大阪においては、リッツカールトンの方が全てにおいて断然格上。それを証明する写真を掲載したかったが、子供抜きの写真を撮影するのを忘れてしまったので宿泊を証明する写真を一枚のみ掲載いたします。悪しからず。

General manager does not respect guest privacy over her own justification to access a room with Do not disturb set. Room was breeched without any provided rationale, without communicating do not disturb is ignored at check in, and without first attempting guest contact. Stated as policy by the general manager herself after a room with do not disturb was breeched within 48 hours of check in: "even if a guest has the Do Not Disturb / Privacy sign on the door, staff will eventually need to enter the room." The assistant director of rooms was more reasonable with a one night offset, but the general manager was incredulous and combative at the idea a guest's desire for privacy was more important than her right too access our room with our private things everywhere and no notice for us to secure our things. 総支配人は、ゲストのプライバシーよりも、自身の「部屋に入る正当な理由」を優先しています。 「起こさないでください（Do Not Disturb）」サインが表示されているにもかかわらず、事前の説明もなく、チェックイン時に「Do Not Disturb は無視される」との案内もなく、ゲストへの連絡の試みもないまま、部屋への立ち入りが行われました。 チェックインから48時間以内に「Do Not Disturb」が設定された部屋に侵入した後、総支配人自身が次のように述べています。 > 「たとえゲストがドアに『Do Not Disturb／プライバシー』のサインを掲げていても、スタッフはいずれ部屋に入る必要があります。」 部屋部門のアシスタントディレクターは、1泊分の猶予を設けるなど、より合理的な対応を示しましたが、総支配人は、ゲストのプライバシーを尊重するという考えに対して、信じられないという態度を取り、攻撃的な姿勢を見せました。 私たちの私物が部屋中にあるにもかかわらず、何の通知もなく部屋に立ち入る彼女の「権利」が、ゲストのプライバシーよりも優先されるという考えに驚かされました。

駅直結という、荷物の多い旅行だからこそ助かる利便性と中心地へのアクセスが良い。 高層階のグランドデラックスルームでの宿泊でしたが、眺めはもちろん、設備やアメニティが充実しており、ホテルステイの体験として大変心地が良かったです。 またシャツのアイロン掛けしてくれるサービスも、非対面での受け取りも可能であり且つ、迅速な対応でした。 17時にはシャンパンを開けるイベントがあり、 宿泊者と軽い交流をしつつ、夕焼けと共にシャンパンをいただくことができました。 マリオットの会員ランクのおかけでゆったりとレイトチェックアウトで余すことなくくつろげて、大阪における最高の旅になりました。

清潔感がありアメニティも充実しておりかたり良かったです。 朝のバイキングは海鮮からうどん、パンにサラダなどかなりの品数で大満足でした。 一点だけ要望があります。 大浴場のスタート時間が遅過ぎる… 朝食が６時からですので出来れば５時位から入れると完璧でした…

最高のホテルステイ。 少し外出して戻ってきたらベッドメイキングや水回りが綺麗になっており感動しました。 人生に一度は泊まる価値があります。 日当たりといい、夜景といい、バスルームも高級感溢れて素敵でした。また行きたいな。

大阪万博へ行くため、2シングルプレミアムルームに2泊滞在しました。 グランフロント大阪にあり、駅直結とはいえ改札からは10分程度歩きます。 とはいえ、雨の日も傘要らずで到着できる素晴らしい立地です。 プールと大浴場を利用しましたが、手ぶらで行って水着も貸していただき、スタッフの方も非常に丁寧な応対でした。 お友達のオススメで初めて宿泊しましたが、大満足です。次回はクラブフロアに宿泊したいです。

【インターコンチネンタルホテル大阪】 JR大阪駅直結でアクセス抜群、グランフロント大阪内に位置する現代的なラグジュアリーホテル。 客室は和の要素を取り入れたデザインで広々と贅沢。 ガラス張りの浴室や開放的なレイアウトでリラックスできます。 ミシュラン一つ星「Pierre」をはじめ、グリル料理が楽しめる「NOKA」など多数のレストランが充実。 28階クラブラウンジでの朝食やアフタヌーンティーは格別。 スパ、インドアプール、フィットネス、和風浴場など施設も充実し、日帰り旅行の拠点にも最適です。 イベントスペースやレジデンスも備え、目的に応じた滞在が可能。 【インターコンチネンタルホテル大阪】 〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町3−３−６０

すべてにおいて最高の滞在になりました。広々として洗練された部屋、温かいサービス、大浴場やジム、プール等の施設、景色を眺めながら楽しめるレストラン。このホテルでの滞在を目的に大阪にまた来たいと思うくらい素晴らしい時間でした。一緒に行った高齢の母も大絶賛していました。大阪駅から歩いてすぐのグランフロントにあり、買い物や食事なども便利です。

フレンチレストラン　ピエールさんに2年ぶりにお邪魔致しました。美しい夜景を眺めながら　新鮮な食材をシェフのセンスで見事に仕上げた素晴らしいお食事を堪能しました。 そしてチームリーダーの今井さんのきめ細やかな対応にも感服しました。是非また機会があればお伺い致します

お酒がとても美味しくて、店内の雰囲気も落ち着いていておしゃれでした。 特に印象的だったのは、演奏していたバンドです。歌声が本当に素晴らしく、私たちとの距離も近くて、一緒に楽しめる雰囲気がとても良かったです。☺️ 出張で来ていたのですが、ここで仕事の疲れをすっかり癒すことができました。 日本での夜を楽しみたい方に、ぜひおすすめしたいお店です！🥰

昨年に続き今年も宿泊させていただきました。90平米レジデンスは風呂トイレ洗面が２つあるため、家族もストレス無く利用出来ました。スタッフの対応も最高で、常に笑顔で声掛けいただいので子供達も喜んでいました。またいつか利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

（5月宿泊時の口コミ↓） ゆっくりできました、、スタッフの皆様もとても親切で楽しかったです。 浴場があるのは大きなポイントですね！ タウンダウンサービスでお水を再び追加で置いてくれた気遣いが嬉しかったです！ 朝食も美味しかった！ただもっとデザート系やもっとお肉系のメニューがあったら嬉しいです！！ 11時チェックアウトですが、チェックアウト当日に延長できないかと確認したら12時までに延長していただけました。ありがとうございました！ また泊まりに行きます！！ （追記、今回の8月宿泊時↓） 滋賀の方で推しの誕生日会があったので、そこまで来たなら、こちらでまたお世話になることにしましたw 今回は連泊しました。 もうなんだろ、、当日朝に荷物預け＆チェックイン手続きからホントに神対応でしたね、、「お帰りいただきありがとうございます！」「これからどこか行かれるのですか？」「お気をつけて行ってらっしゃいませ！」など、、とても気分良く出掛けられました！！今回は2泊目のみクラブラウンジを付けまして、堪能させていだたきました。 大浴場も何回も使わせていただきました！ 基礎化粧品とパジャマのリクエストをさせていただきご用意いただきました。 クラブラウンジの朝食のステーキがとても美味しかったです！！ 少し気になった点としては、チェックイン時のデポジットとしてクレジットカード等を差し出すのですが、これがどのくらい一時的に枠を確保するかを説明してくださると助かります。 あと20階の朝食会場でおしぼりやお手拭きを用意していただきますとさらに楽しめるかと思います。。 接客は今回もとても素晴らしかったです。また泊まりに行きます！

親族のお祝いごとで初めてお伺いしました。 リッツカールトン東京のモダンなラグジュアリーホテルの雰囲気をイメージしていたので、大阪のヨーロッパ邸宅のような温かみのある可愛らしい空間に大変驚きました。 スタッフの方も、東京の洗練された雰囲気や特別感、適度な距離感を大事にする対応ではなく、高級ホテルなのに馴染みやすく落ち着くような気さくさがありました。土地柄でしょうか。とても温かい気持ちになりました。 ホテル内のFlower boutiqueで事前に花束をオーダーしましたが、とてもセンスよく素敵に仕上げてくださり良かったです。 ラウンジに寄ったところ、混雑で入れず残念でしたが、生演奏をされていてとても素敵だったので、また大阪に行くときはお伺いしたいと思います。

万博の際に宿泊させていただきました。マリオットボンヴォイ無料宿泊特典にて利用ということもあり期待することなく寝れればいいかなーくらいに考えていました。 チェックイン前に荷物を預けにいき、万博までのルートを伺うと忙しいにも関わらず分かりやすい場所まで案内していただけました。内装もすばらしく、結果、万博滞在は３時間（とても良かったですが混みすぎていたので断念）でホテルに戻りました。万博にきたはずがのんびりホテルライフを楽しみました。朝のビュッフェも生演奏の中、おいしくいただけました。どれも美味しかったです。個人的には特に小松菜スムージー、煮物、浅漬けが絶品でした。 スタッフのみなさん大変素晴らしいご対応でした。ありがとうございました。 都内のホテルもいろいろ利用しますが、こちらは優雅でありながらも心底リラックスできる空間でした。また伺わせていただきたいです。

9月に夫と2回目の利用。クラシカルな雰囲気が素敵でいつ来ても心が華やぎます。ホテルスタッフの方の素晴らしいホスピタリティや、室内の調度品の美しさ、高層階からの眺め、どれも大満足でした。ラグジュアリーな空間に癒されたい方におすすめ。 地下からホテルが直結しているので、雨の日も濡れずに歩けるのもありがたいポイントですね。 アフタヌーンブッフェ、秋のオータムジュエルも可愛らしい秋モチーフのお菓子がたくさんで目にも楽しい時間でした。シェフが好きなトッピングでパフェを目の前で作ってくれるのもワクワクしました♡

大阪のリッツカールトンに宿泊しましたが、まさに非日常を感じられる極上の時間でした！ ホテルに入った瞬間から上質な香りと静かな空気に包まれ、スタッフの丁寧で温かいおもてなしとホスピタリティに感動。 お部屋は広々として洗練されたインテリアが美しく、窓からの景色もまさに絶景でした。ベッドの寝心地も最高で、日頃の疲れが一気に癒されました。 館内の雰囲気も落ち着いており、どこを切り取っても絵になる空間。 英国調のインテリアに目を惹かれる素敵な場所でした。

大阪に行く時は出来る限りはこのホテルに泊まりたい、と思うくらい雰囲気の好きなホテルで、何度も何度もリピートしてきました。サービスも申し分なく、スタッフの方々も全員親切丁寧で、全てがとても素敵なホテルです。 子供の行ける時間が限られてはいますが、大人なら夜のバータイムも楽しめますし、ラウンジの内容もレベルが高いのでオススメです。 プールもちょうど良い広さがあり、子供も入れます。 マリオットボンヴォイの会員なら、無料宿泊特典でスタンダードなお部屋なら大阪のリッツカールトンが予約出来るので、かなりお得に使うことも可能です。(東京のリッツカールトンでは使えません。)

リッツ・カールトン大阪に泊まりました！館内は英国調ですごい非日常感を感じました！ ロビーの絵画やソファー、黒電話や暖炉などの統一感がとても良い良い雰囲気でした。 部屋はクラシック。ベッドは厚み十分で寝つき抜群です！ 窓からの夜景も仕事モードに効きます！氷が欲しいなと、氷のやつを開けたら氷が入っててびっくりしました。流石のホスピタリティです。 部屋までスタッフの方が案内してくれてとても親切でした！ 派手な最新感より“落ち着いて滞在”に効くホテルでした！良かったです！デスクの光量も十分！朝の導線もスムーズでエレベーター待ちが短いです！価格は高めですが体験の価値が高いです！また使います！

万博に行くため2泊しました。 とても快適に過ごせました！朝晩の眺めが最高。 ホテル内で美味しいケーキも手に入るし、ルームサービスも美味しかったです。 朝食でピアノの生演奏が聴けたのも良かった！

狭いし子連れでとまるホテルではないかなと思うんですけどギラギラしてて可愛いホテルでした！ポッキーがたくさん置いてあったりたこ焼きを模したおやつが置いてあったり、サプライズで身内の誕生日のお祝いしてくださったりホスピタリティは良かったです🥰朝食はセントーサのWや都内のウェスティンと比較すると寂しく感じるところもありますが、美味しくてフルーツがたくさんあり子連れに嬉しい要素も多かったです！ そもそもターゲット層が違うと思うので、子連れでリピートするかといえばしないんですけど、子無しならまた是非泊まりたいです💕見晴らしもよくてスリッパがふっかふかで、1番好きなやつでした😊

お部屋は値段の割には狭いかなという印象。 デザイナーズ寄りのお部屋でした。 朝食の時間、頼んだ飲み物が来ず、隣の席を見るとお客さんが来ていない席に頼んだ飲み物が置いてあったので声をかけたが、少し待ってくださいと言われ、その後もしばらく放置されました。しばらくして再度声をかけたら新しく飲み物を用意していただけましたが、人が足りてないのか注意が足りてないのか…という感想です。 また、まだ朝食の時間中なのにも関わらず、机を片付け始めてました。片付け方もお客さんが見えるところで机の裏が見えるように机を立てかけたり、机を床に転がしながら片付けていました。一流ホテルでないなら仕方ないかもしれませんが、衛生面やホスピタリティが行き届いていないと思います。 また、ペットウェルカムなホテルだと思ってましたが、1階のベルサービスの女性の話し方があまり良くなかったです。フロントの方々は優しかったです。 わんちゃん🐶と泊まる方、ケージがありませんのでご注意ください。

万博に行くためにマリオットボンヴォイのポイントを使って宿泊しました。入り口からエレベーターからロビーから部屋まで、派手なインテリアと音楽で、落ち着いたステイをためのホテルではなく、テンションをブチ上げていこうぜという雰囲気。 入り口から銀ピカで、エレベーターに入るとスっと照明が落ちるのはよいが、ロビーに降り立つと重低音が響き、ビートがずんずんと耳と脳に響いてくる。個人的にこうゆうのは嫌いではないが、まぁメインターゲットは、若者とこうゆう派手なのが好きなアジアのインバウンドだろうな。部屋もインテリアは、派手でクローゼットを開くとストリートアートのような装飾が。なんか心が若くなった気分。きっと、好き嫌いがはっきりと分かれるタイプのホテルだと思うが、少なくとも落ち着いたステイを好む高齢の方は心臓に悪いのでやめといた方が良いだろう（笑）心臓止まっちゃうよ。 今回はバースデーを祝って、スイーツ、バスタオルと花の装飾、風船などを手配してくれて大変感謝してます。ありがとうございましたー

20年前 サンフランシスコのWを利用した経験有り 感想「なんやコレ　ケバイ　サイケデリック」 大阪人に言われるホドなので凄かった色使い 今回はPoint貯まったので使用 上記のイメージ持って行きましたが… CheckIn時にこんな話してると スタッフ曰く このホテルができる頃からコンセプトchange進んだ…との事5年前かな 確かに…reservationのエリアもカウンターもカッコいいけどサイケデリックでは無い。 私のBDも有り、最上階へUpgrade 感謝😆 この部屋だけがベッドから景色が見えるらしい そ、コレが素晴らしカッタ 部屋は細長く…最上階では一番狭い間取りだが、無駄に広いSweetには興味が無いので⭕️ 部屋に入って直ぐのBARカウンター可愛い ベッドルームの開放的な窓がデカイ そこに浮かぶTVもカッコいい 最奥のバスタブは眼下の御堂筋イルミネーションを見ながらの贅沢… トイレの大きさも、荷物の押し入れも◯ ただ…照明の調整とカーテンの開け閉めがAUTOで使いこなすのは難しかった さて翌朝 どーせなら朝食をBuffet で ん…中国人客50%日本人30%かな だからか？ 和食の品揃えと配置に？？？ 卵料理もヘタ サラダは野菜の種類と品質が残念… ブロンコビリーに負けてるよ 一番美味しかったのはオニギリでした そ FOODが残念　コレが一流ホテルのレストラン品質だと多くの外国の方に思われたく無いな

万博に行くのに2日間お世話になりました。 結構　ギラギラな感じでポップなお部屋でした。 可愛らしいく若者向けかな。と言う感じです。 私は、もう少し落ち着いたら館内の方が好みです。 建物自体は大きくありませんので館内は狭いな。という印象です。インスタ映えしそうな感じでした。

◆感想 万博のため2泊3日で宿泊。 アヴァンギャルドな内装でなかなか刺激的でした 和洋折衷なインテリアが可愛かったです。 様々な明るい色のライトや室内にいるこけしなど 1歳の息子が興味津々で楽しそうでした。 安藤忠雄さんデザインとのことで、さすが。 ただもう一度泊まりたいとはならないかな。 もう少し落ち着いた雰囲気が好みです。。。 夜は朝食会場がクラブになっていました。 出かける時／戻ってきた時は必ずこの朝食会場で エレベーターを乗り換える必要があります。 ◆室内 入室すると自動でカーテンが開いてびっくり！ 嬉しいおもてなしでした！！ 必要な備品はあり。特に不満なし。 夜にアメニティ補充に来てくれたのは 助かりました。 追加のお水やスキンケア用品ゲット。 浴室はバスタブとガラス張りシャワーが セパレート。 バスタブは丸っこくてかわいい感じ。 バスソルト2種(ユーカリ,ラベンダー)あり。 シャワーの水圧◎ バスローブあり。ドライヤーはReFa。 ◆食事 朝食はビュッフェスタイルでした。 レパートリー豊富で美味しかったですが、 朝食会場が2箇所に分かれているので 取りに行くのが少し手間でした。 デザートルーム的なのがあって スイーツ好きには歓喜笑 お客さんはほとんど外国人でした。 ビジネス関係が多かった印象。 ◆スタッフ 全員フレンドリーで、 息子を気遣ってくれたり 声かけていただけてありがたかったです。 夜にネックレスをスパで紛失したのですが 翌朝すぐに探してくださり 発見していただきました。感謝…！ ◆立地 近くに飲食店や商店街があって 必要なものを買うのには困りませんでした。 本町と心斎橋の間に位置していて どこへ行くのも駅近で便利でした。 ◆ママパパ情報 ・オムツ用ゴミ箱あり ・ベビーベッドあり(無料) ・息子寝ていたのでお風呂はスパを利用(無料) ・ベビーいると伝えてあったので エレベーターそばの部屋だったのかも ◆ホテル情報 2021年3月開業。 ゲストルーム数:337室 ジム、宴会場、屋内プール、スパ有 ペット可(犬2匹) 2025/5月訪問

I went to the Harry Winston New York Afternoon Tea collaboration, which is only available this month and next month. The drinks and sweets were delicious. The seats were also comfortable. 今月来月の期間限定、ハリーウインストン ニューヨーク アフタヌーンティーのコラボに行ってきました。お酒もスイーツもおいしかったです。席の座り心地も良かったです。 YouTubeに動画も載せて間ます。YouTubeで、Yasuhiro Takeuchi W Osakaと検索してください。

スタッフのサービスが素晴らしいです。部屋も清潔でタオルやアメニティもさすがのクオリティでした。部屋からの景観も素晴らしく、川からは大阪城も拝めます。 朝食のビュッフェは品数としては多くないかもしれませんが、味は確かです。朝6時半から食べることができます。 トリプルで利用し、ソファーベッドとなりましたが、寝返りうつとギシギシいうのがやや気になりました。 ホテル周囲は繁華街といえるものはないですが、美味しいレストランやたこ焼き屋が徒歩圏内にあります。 また是非利用したいです。

ホスピタリティの最高峰 ①完璧な接客 おひとりおひとりが心のこもった丁寧な接客をしてくださり、滞在中ずっと快適かつ温かな気持ちで過ごせました。 心から感謝します！ ②朝食ビュッフェ最高 ひとり￥5,000の価値あります。 朝の6:30からですが、開店時にはかなり並んでました。早めの朝食がオススメ。 ③ルームサービスもあり アメリカンクラブハウスサンドイッチ（￥2,900）が美味しすぎました。マヨネーズが苦手な夫のことを伝えたら、ローストチキンを蒸し鶏に替えてくださり感激。 なお、きつねうどんが売切れでした。 大阪に泊まる際にお財布と時間（立地は訪問先によってはやや微妙かも？）に余裕があるなら、帝国ホテル大坂の一択かと思います。 また泊まりたいです。

宿泊券を頂いて、インペリアルフロア２食付きで宿泊しました。 一度は泊まってみたいホテルでしたので期待通りのサービスと内装に満足です。 アメニティも充実していてシャンプー類はMIKIMOTOでとても良い香り。フカフカのバスローブとタオル、スリッパが気持ち良かったです。バスタブは浅いですが長さがあるので足が伸ばせて最高です。 インペリアルラウンジはあまり他の方とも会わずゆっくりできて、良い景色を独占。食べ物は少ないですが選べるプレートもお菓子類もとても美味しかったです。 夕食時には、誕生日は来月なのですが生花のバラを１輪頂いて写真まで撮ってくださいました。 良い思い出になりました。 朝食は確かに他の方の仰るように品数は豊富とは言えませんが一品一品が美味しく、満足できました。 とてもリフレッシュできました。ありがとうございました。

帝国ホテル大阪のフレンチレストラン「レ セゾン」での食事は、まさに至福のひとときでした。ホテル最上階の落ち着いた空間からは大阪の街並みが一望でき、夜景とともに味わう料理は特別感があります。前菜からデザートまで一皿一皿が丁寧に仕上げられ、見た目も芸術的。旬の食材を使ったメインは香り豊かで、口に入れた瞬間に広がる旨味とソースのバランスが絶妙でした。スタッフのサービスも完璧で、細やかな気配りと柔らかい接客に心が和みます。ワインの提案も的確で、料理との相性をより一層引き立ててくれました。静かで上品な雰囲気の中、時間を忘れてゆったりと過ごせる大人のレストラン。記念日や特別な食事にぴったりで、「また来たい」と心から思える素晴らしい体験でした。まさに帝国ホテルらしい格調高いフレンチです。

大阪駅からシャトルバスが出ているのでぜひ利用すべきです。 館内の雰囲気がとても素敵です。全てのスタッフさんの接客が素晴らしいです。 3連休にも泊まっているのもあるせいか、客室の清掃は少し行き届いてないように思います。4泊中の2泊に浴槽にコバエ(計5匹ほど)がいたのも気になります。 部屋着は少し硬めで、私はよく動くので体が擦れて痛かったです。普通に使えば大丈夫です。 宿泊客のみが使用できるラウンジは混むことがほとんどなくてとても快適です。 おすすめできるホテルです。

日本三大ホテルの筆頭、帝国ホテル 多くの外資系ホテルが日本に進出してきていますが、ここには絶対に勝てないと思った スタッフの格が他と全然違うわ 旅なれてるつもりだが、久しぶりに緊張した なんだろ？この心地好い接客は？ ハードも素晴らしいし、調度品も良い 高級です！っていう感じの嫌味がない、センスが良いものばかりで居心地が良い インペリアルフロアのラウンジもどこのホテルより静かで寛げた 朝食は３会場あり、２階のブッフェにしました バイキングを日本で初めて採用したのが帝国ホテルである さすがである 一品ずつ説明したらキリがない位に全てが美味しかった 業務用など使ってないと思います インペリアルフロア宿泊だと、駐車場無料、チェックイン１４時にチェックアウト１２時の大盤振る舞い 上質なラウンジも使えるし、ターンダウンサービスも受けられます とにかく最高である いままでいろんな所に☆５を軽々しく付けてしまっていたと思った ☆５は正にこのホテルの為にあるからだ 一番が一番であり続ける理由は泊まれば分かるさ

タクシーを降りてすぐ妻が容体が悪くなってしまったのを見て、そばに居たベルボーイの男性はすぐに対応してくれました。その男性スタッフはとても誠実で、30分経過した後もトイレの近くまで様子を見に来てくださり、更には中にいる妻のために女性トイレまで女性スタッフを派遣していただき様子を確認、そのまま別フロアのベルキャプテンまで情報の共有も済ませておいてくれました。 その後ベルキャプテンより、もしもの時のための救急連絡の準備もできているとの報告も頂き、なんて責任感のあるホテルなのだと帝国ホテルのファンになりました。 ロビーの雰囲気も落ち着いており高級感もあります。また部屋の清掃も徹底されていますし、このご時世なのにスタッフ教育もしっかりしていらっしゃる。 たまたま容体が悪くなったのが帝国ホテルさんで助かりました。心から感謝しております。 大阪に来る際は、是非また使わせて頂こうと思っております。 この度はありがとうございました。

ここは、高層階からの景色が抜群で、非日常感を味わえるホテルだよ。部屋は広くて清潔感があり、ゆったりくつろげるし、窓から見える夜景はまさに絶景。朝食やラウンジも充実していて、ゆっくり過ごすだけでも特別な時間になるんだ。ビジネスや旅行で疲れたときに泊まれば、心も体もリフレッシュできるのが嬉しいポイント。アクセスも便利だから、観光や買い物の拠点にするのも◎。ちょっと贅沢なひとときを楽しみたいときや、大切な人と特別な時間を過ごしたいときにおすすめの場所だよ。

10月初旬の平日に万博旅行で2泊しました。目の前から西ゲート入場の直通バスが出ているので便利でした。 プラチナ会員は14時にチェックインでき、部屋からの景色は良かったです。ラウンジはお昼からビールが飲めました。朝食は7時から温かい料理が並びます。オムレツは紙に好みを記入して渡すと料理人の方が作ってくれます。ミニ食パンの形をしたパンがほんのり甘くて美味しかった。たこ焼きがあるのは大阪らしいですね。 アメニティも揃っていて、お風呂もバスチェアがあり日本らしくて良かったです。

40階のコーナーツインに宿泊しました。 凄く夜景の綺麗な部屋で宿泊中はずっと夜景を楽しむ事ができました。 吉野と宝塚の方への旅行があったので、天王寺・阿部野橋はとても便利でした。 新大阪からも20分くらいでした。 セキュリティも部屋のカードキー以外の階層には止まらず、安心でした。 シャワーの水圧はとても良く、いつも弱くてイライラする所が多いですが完璧でした。 後、ホテルの清掃の質はウォッシュレットのノズルを見ればわかりますが都ホテル系列は全て綺麗！今回も綺麗でした！ 文句なしのホテルです。

2025年10月 日本一高いホテルです。高さが。 お部屋は50階、本当に景色は非日常でした。横から見ると薄いので揺れたりしないか心配でしたが、ホテル内は音も揺れも全く気にならず快適そのものでした。 チェックインは14時30分からは行列できてました。 クラブラウンジには、たくさんのフルーツがあり大満足！ さらに時間が変わると内容も変わりました。 チーズも好きなだけ切って美味しかったです。 スタッフさんもすぐに顔を覚えてくれて、入室した際には「おかえりなさいませ」と笑顔で挨拶してくれて嬉しかったです。 全身入れ墨でTシャツ サンダル姿の大声男性や、せっせと缶ジュースをバッグに入れてるオバサン居て、客層は良いとは言えませんが、スタッフさんはみなさん素晴らしかったです。 24時間使用できるフィットネスジムも期待通りで器具もすごくて、自分の未来が見える鏡にヨガ教えてもらいました。 ただし、中国語を話す男性がスピーカーで大声で電話し続けて運動する訳でも無いようで、とても不快でした。割とBGM大きめに流してあるのはこういうの防止するためだと思いますが、中国語の方はそれ以上に大きな声でひどかったです。 とても気に入ったジムだったので、何度か行きましたが、混雑することなく楽しめました。

天王寺の象徴、あべのハルカスの最上部に位置する大阪マリオット都ホテルのレストランを宿泊ではなく食事目的で利用すると、誰もがそのネームバリューと非日常的な高層階からの眺望に期待値を最高まで上げてしまうのは当然のことです。しかし、実際に供されたコース料理が、「マリオット」という国際ブランドが持つはずのクオリティに見合わず、チープな印象を受けたという経験は、非常に残念な現実です。最高のロケーションという「付加価値」に頼りすぎているのか、食材の選定や調理の技巧、皿の上の洗練度が、その価格帯やホテルの格に達していないと感じてしまうと、結局は「ただ景色が良いだけの場所」という評価に落ち着いてしまいかねません。非日常的な空間を味わう目的としては成立していますが、純粋に「食」の満足度を求めるなら、その期待は裏切られる可能性があるという、なんとも惜しいダイニング体験だと言わざるを得ません。

眺望が最高！部屋の内装はふつう。ラウンジは食事が充実してるのでクラブフロアに泊まることをオススメします。ロビーの季節の飾り付けを見るのが好きですね。

仕事で大阪に行った時に利用させていただきました。 マリオットポイントを利用して、無料で宿泊できたのですが、こんなにも高級なホテルだとは知らなかったので、びっくりしました。また、カードのランクで無料アップグレードされていたようです。ラウンジでは、いつ行っても美味しい食事と飲み物があって、ゆっくり時間を過ごすことができたので、満足度が高かったです。 大阪には友だちも多いので、次回は家族を連れてこのホテルに泊まりたいと思います。

家族5人、2部屋で滞在 とても素敵なホテル。とても綺麗で清潔。スタッフの皆さんも凄く親切。ロケーションも良い。 外国のお客さんが多い感じ。でも全然嫌ではなく、むしろ異国情緒を感じる。 大阪滞在ではイチオシ

とても満足できるホテルでした！ まずチェックイン時に対応して頂いた男性スタッフが落ち着いた声や雰囲気で心地よい気分になりました☺️ 海外の方？でしたが、とても流暢な日本語で感心しました。 朝食はメイン1品＋ビュッフェという形式でしたが、このメインがカフェランチのようでとてもオシャレ！ 24時間利用できるコーヒーサーバーや歓談スペースもあり、また駅近でコンビニや繁華街へのアクセスも良いです。 価格もリーズナブルで本当にオススメのホテルです！

ライブ帰りに泊まらせていただきました。 素晴らしいホテルだったと思います。駅や商業施設に近くてありがたいですし、コーヒーや氷水等をセルフでもらえるのも嬉しかったです。 なによりエントランスや部屋のデザインがおしゃれでかわいいです。朝食のハーフビュッフェも野菜がたくさん摂れたしシリアルの種類が多いしスープもおいしくて満足感しかありません。 しいていうなら部屋のテーブルが少し小さくて、部屋の中でなにか食べたりメイクするときやや不便に感じましたがそれを超えるぐらい素敵なホテルでした。 スタッフさんも優しく対応してくださりありがとうございました。また大阪で泊まる機会があれば、ぜひ利用したいです。

素敵なホテルです。 心の温かいスタッフさまに出迎えていただきチェックインできます。 2階の広場にて読書ができ、ワールドカップのゲームは大画面で視聴できます。 コーヒーマシーンはエスプレッソやカフェラテ、アイスキューブ、飲料水などもあり宿泊中は無料でいただけます。ドリンクボトルはフロントで無料で借りることができます。 朝食、すごく美味しいです。 野菜、スープ、パン、果物、豊富で食べきれません！ 館内、室内ともに居心地が良いです。

全てにおいてとてもスタイリッシュです。部屋も広めでした。二重窓で繁華街にありながら外の音が聞こえず、とても静かに過ごせました。お風呂はシャワーのみです。バスタブありの部屋もあるのかな？朝食も品揃えが良く、基本は洋食です。最初にBLTセットのようなワンプレートを数種類から選ぶことができます。その他のスープやパンなどはバイキング形式です。ドーナツやシリアルもあります。和食要素は皆無なので味噌汁やごはんを食べたい方は外に行くことをオススメします。

プチ贅沢でデラックスダブルの部屋を利用 コンビニも飲食店も近く、心斎橋や道頓堀にも徒歩圏内なので観光者には非常に便利な立地でした。 部屋はスタイリッシュな感じでとても清潔感にあふれてました。 お風呂は広々バスタブとレインシャワーがあり、外国のホテルみたいでかなりテンション上がり長風呂でした（笑） 朝食はバイキングでデトックスウォーターのあるホテルは初めてみました。 お洒落でとても美味しかったです。 客層は外国人の方が多いなーという感じ。 スタッフの方がバイリンガルなのか、どなたでも外国人の方の対応が出来ると言う印象でした。 ここなら外国の友人にも安心しておすすめできるホテルだなーとおもいました。 あまり外泊が好きでないのですが、1泊ではもったいないなーと。 次回はぜひ連泊でいきたいなーと思います。 写真はテンション上がったお風呂とベッドです

大阪・心斎橋の繁華街にあります。 地下鉄の駅から5分ほどで、どこに出かけるのも、ちょっと近くで買い物するのも便利。 クルマで行って宿泊しましたが、ビルの1階が40台ほどのコインパーキングでこちらを利用しました。駐車後24時間固定料金で1,800円だったので、安心して利用できました。 ホテルはモダンな雰囲気で、インターナショナルな感じ。フロントの方々も日本語以外に色んな言語に対応できそうで、海外の友人にも安心して勧められそうです。フロントと同じ階にライブラリーがあり、日本や大阪の紹介本や英語の本などが用意されていました。 宿泊したダブルの部屋は、十分広く、ビジネスホテル並みの料金だと、お得感があります。バスタブはありませんが、シャワーは手持ちとレインフォレストシャワーの両方があり、湯量も十分で快適でした。 次回、大阪に行くことがあれば、また必ず利用したいと思うホテルです。

朝食会場の景色は圧巻。味はまあまあ。座席間隔が狭く、隣と椅子がよく当たる。待ちを出したくないのはわかるが、海外のお客さんは体も大きい事があるので減らしたほうが良い。 客室はまあまあ。広さもあるので、部屋でゆっくりはできる。コーヒーメーカー潰れてたがすぐ変えてくれた。内線か自社ホテルアプリでしか連絡できないのであSNSに対応があればいいなあ

スタッフに日本人はほとんどいません。 エントランスにスタッフはおらず、ロビーに入ってもスタッフからの挨拶はありません。フロントも待たされ、スタッフはちらっとこちらをみても、何も声をかけてきません。まるで私達は存在してないかのようでした。 外国人客への接客は熱心にしていました。 ロビーには粉々になったポテトチップスのようなものが散乱してましたが、スタッフは気にとめる様子なく、ずっとそのままで不潔で不快でした。 朝食のマシーンのおにぎりは美味しくないし、しゃけフレークはちりめんじゃこ、こんぶは明太子の表示になってたりと、色々間違ってました。おそらく日本語がわからないスタッフが準備したのでしょう。フロアに日本人スタッフは1人もみかけませんでした。 部屋はいたって普通。この金額でこのクオリティならビジネスホテルの方がマシです。 ステータスなど関係なくこのような扱いを受けますのでご注意を。インバウンド客には良いと思うので、インバウンド専用にしたら良いと思います。

朝食ビュッフェのみ利用しましたが、大満足の★5です！ まず驚いたのは、席に案内される前にパンとドリンクを自由にいただけるサービス。待ち時間すら快適で、ホテルのホスピタリティの高さを感じました。 ビュッフェは和洋どちらも種類が豊富で、特にその場で作ってくれるオムレツは絶品。ライブキッチンの香りだけでテンションが上がります。野菜のコーナーでは自家栽培のフレッシュな葉物が並んでいて、朝から贅沢な時間を過ごせました。 さらに、窓から広がる大阪の絶景が圧巻。 朝焼けが街全体を照らしていく景色を眺めながら食事できるのはここならではの特別体験です。座席もゆったり配置されており、慌ただしさがなく、落ち着いて食事を楽しめました。 「たまのご褒美」にぴったりの場所！ 宿泊なしでも利用できますが、ホテルクオリティの朝食をしっかり堪能できました。また必ず来たいと思います。

立地は最高で、プラチナ会員としての待遇もチェックインからチェックアウトまで完璧でした。大阪でナンバーワンのホテルだと思います。サウナやプールも素晴らしく整っており、とても快適に過ごせました。ラウンジの食事は少し物足りなさを感じましたが、全体のサービスと施設の質が圧倒的に優れていたため、その点は十分に相殺されます。さらに、アコープラスの特典まで利用できたのでまさに金上添花でした。おかげさまで心からリラックスでき、素晴らしい旅となりました。ありがとうございました。 Thank you. Anthony!!

家族とのんびりしたステイ、ホカンスを堪能出来ました。レイトチェックアウトは希望の時間までは出来なかったですが、最大限におもてなしして頂いたので大満足です。また、機会があれば泊まりに行きたいです。お料理も美味しくオススメできるホテルです。 スタッフは外国人が多いですが皆さん日本語が堪能で不便を感じたことはありませんでした。サービスも行き届いていると思います。これからも居心地のよいホテルで居てください。

南海難波駅から近いです。ロビーは6階でちょっとわかりにくいです。 概ね綺麗なホテルです。インバウンドで外国人旅行者の多いホテルです。タクシーはあまりいないので、車寄せよりも1階で見つけたほうが早いです。

サービスが非常によく、特に結婚式を開くために宿泊したが軽食として、ケーキの用意やドリンクのサービスまであり本当に良かったです！ また結婚式も貴ホテルで実施し、本当に心から良い体験ができました。貴ホテルを私たちの人生の門出に選んで本当に良かったです

リノベ物件の視察も含めての利用。 元雑居ビル？一棟をホテルへリノベーション、リノベの荒々しい雰囲気とデザイン性の高い家具類がマッチしていて、かなり良い空間の仕上がり！ スタッフもみんな親切でしたし、ドリンクやスナックもフリーながら十分なクオリティ！(オレンジジュースとか100%だと思う。めちゃ美味しい◎) 大阪という風土もあると思うけど、断熱が弱いためか、結露がビッシリ…まぁ、そうだよねー。っと思いながら、カビとは無かったのでメンテナンスはしっかりしてるんだと思います！ ホームページにも書いてありますが、電車のガタガタ音と振動はありますので、神経質な方は要検討です☆ また泊まりたい♪

ホテルのスタッフの方のおもてなしも最高、店内は常にアートに溢れてて流れてくるBGMのセンスも抜群。客室内にはフレグランスが置いてあったり至る所まで"THE BOLY OSAKA"というコンセプトが散りばめられてます。 夜中にテラスで飲むワインも最高でした！ 絶対また来たい！そう思わせてくれる宿泊施設でした✨

全体的に好感の持てるホテルでした。 受付は、まだ研修中の方対応でしたので、説明が足りないところもありましたが、 全然許容範囲内、頑張ろうとしてる姿を見るだけで、こちらも嬉しくなります。 フロントもお洒落で、細部まで拘ってるなと私は感じました。 肝心のお部屋の写真を撮り忘れましたが、 内装も綺麗で、洗面台も清潔、 川沿い方面でしたので、バルコニー付きで、 ロケーションもよかったです。 バスタブはなく、シャワールームでしたが、 Bluetoothで音楽を聴くことができたので、 JAZZを流しながらの入浴時間は、 控え目に言って最高でしたね。 食事はホテル内でという事で、 Uber eatsを頼みましたが、 あまりにも高速で来られたので、 別件になりますが非常に満足でした。 近くにコンビニや飲食店もあるので、 色々と動きやすいかなとも思います。 朝食はもう少しボリュームがあったら嬉しいですが、 ドリンクが飲み放題でしたので、 ゆったりとテラスでお喋りしながら、 過ごす時間も悪くないと思います。 海外のお客様が圧倒的に増えたらしいので、 気になる方は事前予約がオススメです。 この度は素敵なホテルステイ、 ありがとうございました。

夏休みに利用しました。昔の職場の近くで、まさかこんなオシャレなホテルがあるなんて、思いもしなかったです。 1人用の北浜アトリエというお部屋で過ごしました。屋上の夜景は絶景で、いつも反対側から中之島公会堂を見てるので、とても幻想的な感じがしました。 1階にはシャレたカリフォルニアロールのお寿司が食べられるレストランがあります。レストランの名前の由来がメニューに載ってるけど、大阪らしいネーミングセンスでクスッと笑えます。 お部屋の水周りのところは、シャワーのみですが、外国式の真上から降ってくるタイプのと日本のノーマルシャワーがついてます。 とても快適に過ごせました。 朝食はチェックインのときに美味しそうだったので、つけました。 ホテルの方のオススメはツナサンドで、私もツナサンドが美味しそうだと思って頼みました。 具たっぷりのサンドウィッチを土佐堀の風景を見ながら食べるのは、とても贅沢でした。 また行きたいです。

日常から少し離れ、特別な時間を過ごす‥ まさにコンセプト通りの充実した時間を過ごす事ができました。 対応して頂いたスタッフのみなさん全てから適度な距離感でおもてなしの気持ちが感じられる声を掛けて頂き非常に心地良かった。 Riverview Twinの部屋からの眺めは写真のままの絶景で昼も夜も楽しめた。天井が高く開放感があったのでカーテンを閉めずに過ごすぐらいでした。 大阪のお気に入りホテル決定 今度は連泊でゆっくりしようと思います♬ あとホテルとBARの名前の由来も大阪らしくて最高！

中央公会堂に行く予定があり利用させて頂きました。 スタッフの方々がとても優しくお出迎え頂き、２泊させて頂きましたが、ゆったりとくつろぐ事ができました。 リバー沿いのお部屋にはテラスもありそこから見える夜景はとても心地よく安心して自分だけの時間空間を過ごすことが出来ました。 雨上がりの朝の屋上テラスも気持ち良かったです。BGMも素敵です(๑˃̵ᴗ˂̵) roomメッセージの雨なのでアメちゃんどうぞがお気に入りです。 観光よりも、ホテルに篭って居たいくらいの心地良さでした。 お部屋の清掃も気持ち良く整って居たので、二度寝しちゃうくらいです(๑˃̵ᴗ˂̵) 皆様も是非ご利用なさってくださいね☆

京セラドームでの試合観戦を兼ねて大阪に旅行に来ました。 川沿いの景色を眺められるホテルということで今回予約しました。 周囲に地下鉄の最寄り駅もいくつかあるのでどこに行くにもとても便利。 チェックインからアウトまでとても親切で快適に過ごすことができました。足りないと思うものも特にはなく、シャワールームで音楽聞けるのが楽しかった！ ダブルの部屋で、充電はUSB充電が枕元に一個と、テレビボード付近に一個ありました。 ルームフレグランスがとってもいい香り。 雨でしたが、なにより川の景色を眺めながらの滞在は気持ちよかったです。また滞在したいと思います。

値段見合うかと言われると少し割高に思うが、客室の雰囲気は抜群によい。ただ、シャワーだけであり、シャワーの扉を開けるときに下にタオルをひくとひっかかり、ひかないと床が濡れてしまいマイナス。2階の靴磨きや香水？のサービスは無人であり事前期待ほどは良くなかった。朝食は抜群によく、サービスもよかったが、シャワーの件が残念だった。あと梅田には距離があり不便である。

記念日にレストランを利用しました。贅沢なディナーで、料理はもちろんどれも美味しいのですが、スタッフのサービス対応が抜群で、美味しく楽しいディナーとなりました。

「パレスホテル東京」で広く知られている株式会社パレスホテルが開業した、大阪・堂島に新ブランドホテル「Zentis Osaka（ゼンティス大阪）」。Zentis Osaka は、「Encounters of a New Kind 感性が、深呼吸する場所」をコンセプトに、洗練されたデザインとサービスで国内外のゲストの感性に響く、上質で快適なホテルステイを提供することを目指しているんだとか！ 「Encounters of a New Kind（新しい何かとの突然の出会い）」って、とってもとっても何か期待しちゃうフレーズだわ。 デザインにもホテルならではのこだわりが 地上16階建て複合施設の1階から13階。1階には、宿泊者専用ロビーラウンジ、2階にレストラン&バーラウンジ、3階~13階にスイート2室を含む全212室の客室を用意。 その内装は世界的インテリアデザイナーであるタラ・バーナード氏率いる「タラ・バーナード&パート ナーズ」が担当したんですって！ 彼女のデザインの特徴でもある、とっても自然な素材とナチュラルな色使いを基調にしたデザインは、それだけでも必見の価値あり。 宿泊者のみがアクセスできる「Room 001」というお部屋。ここでは、シューシャインサービスや、パフュームバーがあったりと、お出かけ前の身支度ができるスペースに。

リーズナブルで、1人で宿泊するのにもちょうどいいお値段。バスタブが無いのが残念ですが、可愛らしいホテルで気に入りました。

流行りの宿泊特化型です。客室は広くておしゃれ。ラウンジでコーヒーや紅茶がもらえるのも良いですね。 オペレーターはパレスですが、ホスピタリティに誤った期待をかけると少し落胆するかもしれません。個人的には構われないほうが好きなので問題なかったです。 また、(どうしようもないですが)近隣の治安があまり良くないので、静かなところを好む人には向かないかもしれません。

評価が高いが、レビューからもわかる通り基本的にインバウンド/外人が殆ど。2023/7, 2024/12長期滞在（仕事）で2回目。海外のホテルと割り切れば、OK。ゲストサービスの質は普通か下。ミスインンフォが多いので、要確認。 到着時に中国人ゲストがフロントに怒鳴り散らしていて、雰囲気ダメ。 壁は薄く、隣の部屋の中国人の暴れたり騒いだりする声が深夜でも響くので、耳栓必要。 WiFiは低速かつ不安定で、使い物にならない。そのため部屋のapple TVもネットワークエラーで使用できない。 価格不相応。

大阪梅田駅まで徒歩10分ちょっと。地図上で見ると離れているような印象でしたが実際は便利な場所だと感じました。阪急梅田でケーキ買ってきて部屋でコーヒー飲みながらゆっくりお茶などしました。 室内やホテル全体の雰囲気は写真どおり。小洒落ていてラグジュアリー感たっぷりなホテルです。アメニティは普通かな。お風呂のコンディショナーの香りがなかなかクセ強でちょっと合いませんでした。 こちらに決めた一番の目的は朝食でしたが大満足な内容でした。特にクロワッサンが美味しかった！ フロント前のラウンジにはゆったりした大きなソファから一人でくつろげる仕切りスペース有りのテーブル&椅子など部屋以外での利便性も高いです。コーヒーやちょっとしたスナックのサービスもあります。 スタッフは外国人多めですが特に問題はありません。

2泊3日で利用させて頂きました。印象としてはとにかく対応が素晴らしかったです。部屋はこじんまりとしていて快適とは言えないですが良かったです。荷物を預けて外から戻ると荷物を部屋まで運んで頂いた上にエアコンをつけておいてくださったり、チェックアウト後に夜まで荷物を預かって頂いたりと手厚いサービスを受けさせて頂きました。ただアクセスしにくい場所なので荷物が多い場合はタクシー必須です。ありがとうございました。

とにかく、スタッフの気づかい、丁寧さが凄い。お声がけいただいたタイミングや、説明の丁寧さ、応対のきめ細やかさに気配りが行き届いています。 アメニティも全て入っており、何も持ってこなくてよいです。 朝ごはん付きプランで、写真の精進料理がいただけます。動物性の食材を使っていないと言うことで、ビーガンの方もいけるのではないでしょうか。

外国の方にオススメ、日本人にもオススメ 検索していてたまたま見つけましたが、お気に入りの宿になりました。 ①お部屋が最高 朝食付きで¥11,000。（オンライン予約でクーポン¥1,000あり。）一人で泊まりましたがツインベッドルームで広々。畳スペースに低いベッドです。 その脇にはデスクも有り、仕事も写経もしやすい造りです。 トイレとバスルームとの間が土間？のような感じですが、室内で使える草履も付いてました。 加湿器、ケトル、お水ペットボトル一本、お茶のティーバッグひとつ、室内着、ドライヤー、歯ブラシなどアメニティ、タオル大小、シャンプー・リンス・ソープと必要なものが全てありました。 お部屋も館内もとても綺麗で清潔ですし、この値段では100点です！ ②唯一の注意は立地 私は大阪の地理に疎く、「動物園前」から夜、歩いたのですが、日本にこんな場所があるのかと思う、ディープな感じのエリアを通過しました。（常設の射的場がいっぱいあるのにもびっくり） 朝は目的地が花園町駅方向だったのですが、西成とかのエリアで（噂で聞いたことはあるレベル）、こちらもホームレスっぽい雰囲気の人がたくさんいるゾーンでした。 とはいえ、私は海外在住や旅行経験も多いので、注意は必要かもだけど怖くはないな、日本は治安いいなと思った程度です。 危険ではないけど、注意と事前認識は必要かもしれません。 ホテルの周辺は全く問題ありません。アクセスルートだけ多少気をつければよいかと思います。※地元の方にとって失礼な表現があったら、申し訳ありません！ ③たくさんの体験ができる 実は最近、写経に関心があったのが、泊まった理由でもありました。写経セットは¥550でした。薄く書かれた文字を筆ペンでなぞります。１時間以上かかりましたが、楽しかったです。場所は、部屋か広間か選べて、自室にしました。完成後は、お焚き上げを選択しましたが、持ち帰りもできます。 黒シリカの石を借りて、お風呂に入れることもできました。 朝は精進料理が食べられます。ほぼ野菜や漬物だけなので、口に合う合わないは分かれると思います。 なお、7:00〜ですが7:30で私しか食べてませんでした。みなさん、ゆっくり？ ④海外の方向け なお、お客様はほとんど海外の方のようで、日英表記が徹底しているので、海外の方は使いやすそうです。 動物園前のあたりのディープな商店街では、たくさんの海外ツアー客とすれ違いました。海外の人にはこれくらいディープでちょうどよいのかも。 チェックアウトは10:00と早めです。 とにかく、大満足したので、また利用したいです。スタッフもみなさま優しかったです。有難うございました♡

大人３人、子供３人で泊まらせて頂きました。子供用の布団や、絵本、ふみ台の貸し出しがあり、とても過ごしやすかったです。スタッフさんもとても優しく、サービスもすごく良かったです。天王寺動物園に歩いて6分ほどなため、遊びにも出やすいです。近くにスーパーもあり、買い出しも行きやすかったです。また利用させていただきたいです。本当にありがとうございました。

利便性もよく、畳のあるホテルなので、落ち着きます。 スタッフも優しくて大阪旅行の定番の宿です。 また、使わせて頂きます。

静かなホテルに泊まりたいと思い選びましたロビーでの展示品も興味深く お部屋は畳のため、本当に疲れが取れました 和室のありがたみ、大切ですね 落ち着いた空間をありがとうございます

交通の便が悪いのが難点。 移動にはタクシー必須。 コンセプトは良いし、ホスピタリティも◎

関西出身なので、関西に住んでた頃はよく行くくらい大好きなテーマパークでしたが、上京してしまい全く行く機会がなくなってしまうと同時に、ニンテンドーエリアなどもできてよく行ってた頃の"映画のテーマパーク"感が失われて、なんとなく自分の中でもユニバが魅力も半減してしまい、行きたい気持ちも薄れてました。そんななか、今年まさかのアメックスのチケット抽選で当選！11月に十数年ぶりにユニバに行ってきました！まず驚いたのが、平日にも関わらず朝かとんでもない人が！もうここ最近のユニバは朝から並ばないと好きなアトラクションにもすぐ乗れないくらい人気になっているのがすごい。ちなみに入場に関しては、まずユニバーサルシティウォークからアーチゲートを潜ると、そのままユニバーサルグローブを横切り、その先にある手荷物検査を通過してからチケットブースに移動する形になってます。少し毛嫌いしていたニンテンドーエリアですが、とにかく作り込みが素晴らしくめちゃくちゃ楽しめました！本当にアトラクションよりもとにかくマリオやドンキーのゲームの中に入り込んだかのようなとんでもない作り込まれた街に圧倒されます！やっぱり食わず嫌いはダメですね、実際に行ってみないと。 あと、大好きなアニメ「薬屋のひとりごと」のコラボイベントも参加できてよかったぁ！こういうアニメコラボも正直冷ややかな目で見てたけど、いざ行ってみると素晴らしい造り込みですね！ジュラシックパーク、ジョーズ、ウォーターワールドは開園当初からずっとユニバを支え続けており、今なお人気が衰えることがなく人が並んでるのもすごい！とくにウォーターワールドは今でも日によっては満席になるほど！このウォーターワールドは絶対一度は見てほしい、世界に誇れる素晴らしいショーです。他にも道端で行われるショーも素晴らしく、個人的にはジュラシックパーク内で数時間おきに行われる「ダイナソーミートアンドグリート」は目の前でトリケラトプスとラプトルを見れるので必見です！改めて、ユニバはアトラクションも世界観もクルーのみなさん達も含めて世界一のテーマパークだなと実感！NO LIMIT！

スヌーピーエリアのスヌーピーバッグロッドカフェの女性スタッフさんがとても優しく、お仕事中なのに「写真お撮りしましょうか」と優しく声をかけていだきました。スヌーピーが大好きな母と2人の写真を撮って頂き私の宝物の写真になりました。カフェが混む時間やオススメのホットチョコレートを教えて頂き、空いているタイミングで購入しゆっくりと席に座ることが出来ました。本当にありがとうございました。 ニンテンドーワールドへ初めて入りました！ バンドを購入したほうがコインを貯めるだけではなく、バンドをした方のみが遊べるアトラクション（鍵を集めるためのアトラクション）3つ鍵を集めた方のみが入れるアトラクションが楽しめるので購入をオススメ致します。 また、バンド購入者につき付き添いが1名可能です。 ハリー・ポッターのオリバンダーの杖では杖を購入しそうなリッチな雰囲気の方が選ばれるように感じました笑

これまでに7回ほど訪れていますが、何度行っても本当に楽しい大好きな場所です🥰 家族や友達、彼氏、旦那など、行く相手によって毎回違う思い出ができて、 訪れるたびに新しい発見があります。 どんな季節でも楽しめて、行くたびに「やっぱりここが一番！」と感じます。 パークの雰囲気はもちろん、スタッフさんの対応も素晴らしく、どこにいてもワクワクする演出や音楽が流れていて、一日中笑顔で過ごせる空間です。 特にマリオエリアやハリーポッターエリアは世界観の作り込みがすごくて、 映画やゲームの世界に本当に入り込んだような気分になります🥹 季節ごとのイベントも凝っていて、ハロウィンやクリスマスの時期は特に最高🎃👻 何度行っても飽きることがなく、思い出が増える場所です✨ これからもずっと訪れ続けたい、大切なテーマパークです🎢

11月金土曜日に関東圏から1.5日券で行きました。11月の金曜日全て貸切ありで激混みだし、利用時間は短いのは残念。 どれも待ち時間が長くて、こどもが疲労でダウン。 ジュラシック辺りはお腹すいてもバカ高い肉🍖を食べるしかなく、座る場所もない。 ディズニー以上に何でも値段は高い。 全体的には広くて移動に歩くが、Nintendoもミニオンもエリア内は狭くて人でギュウギュウ詰め。パワーアップバンドを買っても充分遊べません。 四半世紀ぶりの訪問でしたが、随分様変わりしていました。統一性は全くありませんが、Nintendoエリアは作りがすごくて、行った価値はありました。

ユニバーサル・スタジオ・ジャパン、本当に最高でした！！✨ もう、どのアトラクションも、どのエリアも、全てが想像以上で終始テンション上がりっぱなしでした！入場ゲートをくぐった瞬間から、非日常の世界が広がっていて、現実を完全に忘れさせてくれる夢の場所です。 特にハリーポッターエリアは感動そのもので、まるで映画の中に入り込んだような感覚！ホグズミード村の細部までこだわった作り込み、バタービールの甘さ、夜のライトアップ…全部が完璧でした。マリオのエリアも、映像で見るより何倍も可愛くて楽しい！コインの音が鳴るたびにワクワクが止まらず、子どもみたいにはしゃいでしまいました☺️ アトラクションはどれも迫力満点で、スパイダーマンもミニオンも全部乗りたいくらい！キャストさんたちの笑顔と対応も素晴らしく、どんなに混んでいても気持ちよく過ごせました。お土産ショップも種類が豊富で、気づいたら手がいっぱいに…笑。 一日じゃ全然足りないほど楽しい！朝から夜までずっと笑顔でいられて、「また絶対来よう」と心から思える場所でした。ユニバの魔法、本当にすごいです🔥 星5じゃ足りないくらいの大満足！！

10/12 人生初のUSJ! 最高でした! ディズニーと比べて世界観が違うので一概に比較できませんが、より大人が楽しめる印象です! 特に夜が最高ですね! 混ざって踊って騒いだもん勝ち! ハロウィンナイト、パリピにはたまらんです!! また行きたい! 色々流儀がわからなかったですが、駐車場は予定開演時間の三時間前くらいで丁度良いのではないでしょうか。公式の開演時間の1.５時間前だと駐車場は余裕ありましたが、並びとしては遅いですね。結局、開演時間も予定より一時間近く早かったです。 関東から車で二泊三日、初日最終日はほぼ移動、二日目USJでしたが、２日間入れたら乗り物制覇出来そうでした。 雰囲気が好きなので家が近かったら年パス買って毎日ウォーキングしちゃいそう★ またいきたいなぁ～

今回、乗り物には乗らずにパーク内をゆっくり一周して楽しみましたが、それだけでも大満足でした。特にハリーポッターエリアはまるで別世界に迷い込んだような雰囲気で、建物の細部や街並みの作り込みが素晴らしく、歩くだけでワクワクする空間でした。音楽や演出も世界観にぴったりで、映画の世界に入った気分になれます。アトラクションに乗らなくても十分楽しめるのがUSJの魅力だと改めて感じました。次回はゆっくりアトラクションにも挑戦してみたいです。

外国人観光客が非常に多く、いつ訪れても店内は活気にあふれています。その一方で常に混雑しているため、落ち着いて食事を楽しみたい方には少し不向きかもしれません。ただ、その賑わいこそが“なんばらしさ”を体感できる一面でもあります。 スタッフの方々はいつも笑顔で丁寧に対応してくださり、非常に親切なのが印象的です。過去に4回ほど利用しましたが、どのタイミングでも接客の質が安定していて、安心感があります。観光客が多い環境の中でも、きちんと気配りをしてくれる姿勢は素晴らしいと思います。 一方で、ここ最近は価格と内容のバランスがやや合わなくなってきている印象があります。もちろん料理の質や雰囲気を考えれば納得できる部分もあるのですが、リピーターとしては「以前に比べて少し割高に感じるな」と思う場面も正直あります。 全体としては、大阪なんばらしい賑やかな雰囲気を味わえるお店であり、観光客にもおすすめできる場所です。もう少しコストパフォーマンスが改善されれば、文句なしの満点評価になると思います。

万博ついでに利用しました。 安定のドーミーイン系列、館内着は子供用も含めサイズ豊富、温泉もサウナもあり、朝食も美味しかったです！！ ただインバウンドが押し寄せていて、とても混んでいる…！！！割にお風呂や食堂が小さめ。 ゆっくり静かに旅を楽しみたい場合は向かないかもです。 我が家は、子供たちとても楽しんで満足していました！ お風呂の後のアイスエリア、椅子が少ないのですが海外の方も気を遣ってそれとなく譲ってくださったり、そこまでストレスは感じませんでした。

御宿野乃には初めて泊まりました。 開業して10年近く経っているためか部屋はすこし経年を感じました。トイレの排水管の匂いがキツかったです。部屋も四隅に埃があったので、小さい子供連れの身としてはすこし不安になりました。シーツ、枕が匂うのもあんまりでした。価格帯としては安い方ではないはずなのでもう少し改善してほしいです。スタッフのサービスは良く、名物夜鳴きそばも美味しかったです。部屋がローベッドタイプなので1歳児と泊まるのには良い宿なので、部屋をもう少し綺麗にしてくれたら嬉しいです。

道頓堀の入り口付近にあるビルです。♨️と朝食バイキングで選びました。フロントから靴を下足入にしまって入館する和室感覚のインテリア。 欧米客が多いので和風を売りにしたのでしょう。 部屋は最小限で、ベッドは無しのマットレス直置き。窓からは隣接のビルが見えるだけ。カーテン無しの障子のみなので夜明けと共に目覚めてしまう。 食事のお味はとても美味しい。 スペースが限られているので、席が空くまで待たされる。にも関わらず、食事中に閉店時間となり、退室を求められる。 万博中でしたので、異例とは思いますが、腑に落ちませんでした。 ♨️はとても上質な湯で雰囲気もあり、満足しました。

大阪万博に行くためにドーミイン系列を探して今回は和風のこのホテルを選びました。ドーミインのサービスやお風呂、サウナ、水風呂が好きすぎてラピスタなどもあちこちと宿泊しています。 今回のお宿も駅から近いし近くには道頓堀もありお部屋、大浴場、サウナ、サービスは申し分の無い素敵なホテルだったのに 温泉♨️では外国人の方（韓国か中国）入ってきて身体を洗う事や掛け湯もせずに直接 温泉にドボン。タオルも持参してなくて びしょ濡れのまま身体もタオルで拭く事なく脱衣所へ あまりのマナーの悪さに気分が悪くなりました。 浴室にマナーを掲示してありますが 見てないのですね。きっと。 みんながそういう人ばかりだとは思わないですが、チェックインの時に温泉でのマナーを伝えるべきだと思いました。 ホテルは綺麗でお掃除も行き届いていてサービスも全て良かったのに 残念です。

①先ずはチェックインしてから靴を脱ぎ、スリッパが用意されていないのには驚きました。こちらから言うとやっと奥から紙のスリッパをだしてくれました。 ②廊下にある花が枯れたままでした。 ③部屋や廊下の掃除があまりきれではなく、ホコリが積もってい　るところがありました。 ④洗面所の水量が細く、洗顔に時間がかかりました。 ⑤受付の女性は感じ良いのですが、混んでいるにも関わらず、ゆっくりで気も効かない方ばかりでした。

先日宿泊しましたが、フロントの対応に大変残念な思いをしました。 受付を担当されていた女性スタッフが終始不機嫌そうで、声も小さく説明がほとんど聞き取れませんでした。最後にはカードキーを投げるように渡され、とても不快に感じました。 館内は和の雰囲気があり、施設自体は良かったのですが、接客の印象が悪く、せっかくの滞在が台無しになってしまいました。 ドーミーイングループはよく宿泊しますが、過去最低の接客でした。

御堂筋の大きな通り沿いで、ショッピングや食事に最適な場所。高級なブランド品が多く、店のビルは品よく白で統一されていた。朝食はバイキング形式でメニューが豊富。部屋は清掃が行き届いてキレイ。エコもしっかりしていた。

朝食の種類が多く、楽しみながら食事が出来る。シェフ調理のオムレツはワンランク上のサービス提供ですね！客層はインバウンドの方が殆どなのでお肉料理多めなのも嬉しい☺️騒がしくなく落ち着いて食事が出来るのも非常に良いです。お気に入りのホテルになりました。

香港から2026年8月11日にチェックインしました。到着時は土砂降りの雨で、びしょ濡れでした。フロントのスタッフの方々は大変親切で、タオルで素早く体を拭いてくれたり、スーツケースまで拭いてくれたりと、本当に感動しました！ルームカードを受け取った後、パートナーと何も言わずに部屋番号を指差したところ、フロントのスタッフの方が私たちの意図を理解してくれました。香港では不吉な番号とされているので、なんと部屋の変更まで申し出てくれました！こんなにも親切で気配りのあるスタッフに出会うとは思いもよりませんでした。本当に感謝しています！3階のラウンジは、ご滞在3日間を通してご利用いただけます。快適で静かな空間です。一日の終わりに、ハッピーアワーのようにゆったりとくつろげる、他に類を見ない空間です。

今回バファローズルームに宿泊しました。 試合後のチェックインで、しかも一面バファローズを楽しめる内装だけあって、余韻に浸ることができて快適に過ごせました。部屋に入った際のワクワク感が止まらなかったです。 フロントの方の対応もよく、朝食ビュッフェも種類豊富で美味しくて良い1日のスタートが切れました。 1点だけ挙げるとすれば脱衣所の鏡が入浴後曇ったままで元に戻るのも換気をしてやっとというものでした。曇り止めのついたものにするなど対応があればより一層不便なく使えるのではないかと思いました。 全体を通しては本当に楽しく快適に過ごせました。ありがとうございました。 今回は2025年ver.とのことなので、更新されたらまた宿泊しようと思います。

立地がいいから利用したが、まとめて書きます。 良いポイント ・朝食が美味しい 悪いポイント ・チェックイン前に手荷物を預けるために並んでたが、後から来た客を先に接客した。周りを見る配慮が欠けてる。 ・値段は立地の良さで払ってると思った方がいい。施設やスタッフのサービスに期待したら期待値を下回る。 ・値段の高いビジネスホテル。 ・ベッドに添えてあるクッションがとても臭い。 ・廊下の声が聞こえる。 ・隣の部屋の扉が閉まる音が毎回聞こえる。 ・空気清浄機が夜中に異常な音を出して、睡眠を阻害された。

大阪旅行で初めて利用しました。 グリコのネオンが見えるお部屋、とても感激でした。早く着いたので、荷物を預けましたが、スピーディーに対応して頂き、近くの美味しいお店も教えてもらい、楽しく観光することができました。ホテルの朝食も、大阪を感じる肉吸いや、どて焼きなど、和食から洋食まで種類豊富でとても迷うほど。ホテルの雰囲気も大変良く、フロントの方や、朝食の会場での対応など、とても気持ち良かったです。立地条件も良く、どこに出かけるにも最高の場所でした！ 夜は、ラウンジを楽しむこともできます。お酒の種類もあり、おつまみもあり、静かな雰囲気で楽しむこともできました。

万博の為に家族と利用させていただきました。結論からいうと、とても良いホテルでした。 清潔で落ち着いていて、スタッフの対応も良かったです。場所も目の前にバス停、タクシー乗り場など拠点とするには最高です。是非また利用させていただきたいと思います

出張のためスタンダードダブルのシャワーブースルームに泊まりました。 お部屋は一見きれいですが、コップ等の備品にはホコリが積もり、ベッド下にはスリッパが一足転がり、洗面台には髪の毛が落ちていました。 エコを名目に清掃を極力省く方針のようです。 外国人客が多い割に客層が良く、大浴場も綺麗で使いやすかったです。 朝食はおいしかったです。

プレミヤフロアスーペリアルツインに宿泊いたしました。ホテルでゆっくり過ごすのが目的のステイでした。担当してくださったフロントの方もとても良くしてくださりチェックインも気持ちよく終わりました。 リバーサイドのお部屋も綺麗で清潔、アイロン,体重計他アメニティ,水（アルミ缶）ドリップコーヒーやお茶も揃っていて嬉しかったです。このホテルは炭酸水の大浴場もあるのですがお風呂も湯船とシャワーが別になっているので、気軽に使えてとてもいい。プレミヤフロア宿泊者専用ラウンジも何回か利用いたしましたがいつも混むこともなくゆっくりできました。朝食はバイキングで和風中心品ぞろえ多くてびっくりしました。味は普通でしょうか.....品ぞろえもう少し減らしてくださっても美味しい方が良いかなって思いました。次宿泊するときは朝食は付大けずに外にしようと思います。大浴場脱衣場の隅あたりからの湿っぽい匂いがほんのちょっと気になりましたが（カーペットの湿りかな）、ほかはどこも綺麗で清潔感あり。丸い外湯ではとてものんびり〜。1時間以内で来れるので日ごろの疲れを癒すのに着替えだけで身軽に来れるのが良いですね。立地も美術館博物館が近所だしおいしいレストランもまわりにたくさんあるのででとてもいい! 今回はプラネタリウム楽しんでからの宿泊でした。ゆっくりできました 働いている皆さん対応よくありがたかったです。お掃除も行き届いていて整理されていて。フロント,サービス,お掃除の方々ありがとうございました。

フェスティバルホールのレミゼ鑑賞の前泊に利用しました。ホールにはとても近く良い選択でした。 雨がひどくシャトルバスを利用できとても良かったです。 フロントの大友さんは滞在を快適にするようお手伝い下さり助かりました。 お風呂のシャンプーはいい物でした。 ドアの向こうの音が聞こえて気になりました。 次回はお部屋のランクを上げて滞在したい。

部屋の広さ、寝具、アメニティの数からして宿泊料金のコスパが良いとまでは言えないが、スタッフの応対は親切で良かった。 大浴場が有り客室内の風呂トイレが別なのもやはりポイントが高い。

ラウンジに時計の設置がないので少し不便を感じました。時間を忘れてゆっくりしてほしいという思いがあるのかもしれませんが〜朝食のオムレツを担当している方、以前も不快感を味わったのですが愛想が悪いし臨機応変のできない方です。受付の方ももう少し勉強されたほうがいいですよ。

朝食は非常によい 部屋には冷蔵庫なし　水なし　広さまずます　清潔 ベッド　やや硬め　枕　やや硬め 値段　部屋のクオリティにしては安い 大浴場あり　まあまあ清潔 大阪駅までのシャトルバス　時間2本と少ない

2025年9月3日～4日に宿泊しました。立地や環境は悪くありませんが、従業員の態度や対応は終始微妙でした。特に朝食の際、オムレツを担当していた女性に「オムレツを一ついただけますか？」と声をかけたところ、嫌な目線を向けられ、無言で片手にオムレツを渡され、とても不快でした。過剰なサービスを求めているわけではありませんが、あの目線と態度はあり得ないと感じました。 その後、レストランの責任者らしき男性に事情を伝えたところ、「普段はいい子なんです。多分マスクをしているからそう見えただけだと思います」と言われました。しかし、そう言われてしまうとこちらとしては何も言えなくなってしまいます。客の立場からすれば問題を軽視された印象しか残りません。こうした対応を見れば、教育や管理体制そのものに疑問を持たざるを得ません。 フロントの長髪の女性は特に明るく感じが良かったのですが、従業員全体の接客の質にばらつきがあり、非常に残念に思いました。

とても綺麗なホテルです。 スタッフの皆さんは程よい距離感で親切に接してくれます。 共用スペースもたくさんあり、宿泊客同士でのコミュニケーションも可能で、とてもフレンドリーなホテルだと思います。 屋上にはバー、1階にもバー、レストランがあり、ご飯にも困らないのも魅力です。 部屋は清潔感があり、シャワールーム、トイレも別でとても居心地が良いです。 夜中のチェックインにも関わらず嫌な顔せず丁寧に対応していただきました。 この度はありがとうございました。 また利用させていただきます。

その夜は思いがけない雨。近くのホテルでチェックインが叶わず、途方に暮れながら濡れた街を歩いていました。気づけば深夜0時を過ぎ、不安を抱えたまま辿り着いたのが「THE LIVELY 大阪本町」でした。 時刻はすでに12時半を回っていましたが、快く迎えてくださり、安堵の気持ちで胸がいっぱいに。案内されたのは、一人には贅沢すぎるほど広々とした5人部屋。驚きながらも、その空間に救われたような感覚がありました。 ベッドに身を沈めると、その寝心地の良さに心身ともに癒され、気づけばぐっすりと深い眠りに。雨に打たれた夜が、一転して温かい思い出に変わった瞬間でした。 ここは「泊まる場所」以上に、旅人を優しく包み込んでくれる場所だと、改めて感じました。

25年9月下旬の日曜〜月曜に家族4人（8歳4歳子連れ）で宿泊。 2泊で9万程度でした。価格はタイミングによってだいぶ変わるようです。 デザイナーズホテルで規模は大きくはないですがおしゃれです。 部屋のアイテムや設えもシンプルながら洒落ていて居心地が良かったです。 アメニティも充実しておりパックや足の疲れを取るシートももらえました。 お風呂がシャワーのみで湯船はありませんのでご注意ください。 駅からは少し歩きますが、一階にはカフェバーもありコンビニや飲食店も多数あるので困ることはないと思います。 万博でどこも高い中でリーズナブルに宿泊できました。ありがとうございました。

万博に行くために大人2人で2泊しました！フリービールやラウンジなどのサービスと、お部屋がお値段の割に広いところと、シャワーの水圧が激強なところが良かったです。なぜかエレベーターがいい匂いなところ、アメニティに女性用の顔剃りやボディローション、洗顔ネットなどもあるところがよかったです。

お盆に友達と宿泊しました。床の清掃が酷く、髪の毛が大量に落ちていました。さらにリモコンの不具合か、ベッドが動作せず、フロントに何度も電話をしましたが、対応も酷すぎました。外国人の従業員の方が来てくれましたが、ホテルのことを何も分かっていないようで、的外れな回答ばかり。時間も遅かったので最終的にもういいですと帰し、諦めてそのまま寝ました。ありえないです。 清掃も最悪、スタッフの対応も最悪。 なぜこのホテルがこんなに評価が良いのか理解不能です。2度と泊まりません。

ビジネスで利用しました🌟 とにかくPOPな内装で、ちょっとしたクラブみたいなイメージでした🎵　福岡もだけど、チェックインが慣れない💦 部屋はとても綺麗でした、広さはないけど家具のデザイン◎ 。　そして2階にはワークスペースもあってフリードリンクなので☕️ 集中できます！　　屋上階のBAR🍹も外で飲めるのでデートにも👍　　ついでにランチまで利用しましたが、美味しかったし店員さんの対応も◎ また行きたいですね🌟

603号室が、カビ臭かったです。 寝てる間に咳がでて、鼻が詰まりました。 Chromeキャスト設置してるらへんがプロジェクターの光で、埃がかなり舞ってるのが確認できました。空気洗浄機設置した方がいいと思います。埃について、指摘されてる口コミが他にもありますね。どのような改善努力されているのか回答お待ちしてます。

SABOという茶室から始まり茶室で終わる。 日々の喧騒から心のゆとりを取り戻せる唯一無二のホテル。 朝食も素晴らしい。 おむすびがとにかく美味しい。 こちらは大阪では毎度泊まろうと思うホテルでありました。

ジャルダンでアフタヌーンティーを利用しました。 店員さんの多くは外国の方で、日本人のスタッフ以外の接客に当たると説明は英語です。 アフタヌーンティーは自体はとても美味しく、レベルが高いと思います。 周囲の方のランチもとても美味しそうでした。 ただ忙しい時間帯になると、待たされるようです。 席についても料理やメニューが出てこなかったりで、怒っておるお客さんをちらほら見ました。 可能ならランチタイムから少しずらして利用するのをお勧めします。 良くも悪くも外国のホテルという雰囲気で、 「客を待たせているから急ごう 」「伝わるように説明しよう」というような、日本の丁寧な接客はあまりありません。 要求には応えてくれますので、利用客側もしっかり自己主張が必要そうです。

北新地にほど近い便利な立地にあり、梅田エリアへのアクセスも良好。 飲みに出かける際や大阪中心地での滞在にはとても使いやすいホテルです。 今回は和のテイストが感じられる畳敷きの客室に宿泊。モダンさと落ち着きが共存する空間で、非常に快適に過ごせました。 ホテル内のラウンジ「SABO」では、眺めの良い席で和朝食をいただきましたが、品数も豊富で一つひとつが丁寧に作られており大満足。 さらに37階にあるプールでは、大阪の街を一望しながらリラックスできる特別な時間を過ごせます。 贅沢なひとときを求める方におすすめのホテルです。

「フォーシーズンズホテル大阪」に訪れました。 館内に入った瞬間から、非日常を感じさせる高級感に圧倒されました。建物やインテリアは非常に洗練されており、細部まで美しく整えられています。 スタッフの方々の立ち居振る舞いや対応も丁寧で、まさに一流ホテルらしい上質さを感じました。 今回は宿泊ではなく訪問のみでしたが、それでも十分に特別感を味わうことができました。 大阪に誕生した新しいランドマークとして、一度は足を運んでみる価値があると思います。

梅田や北新地からほど近く、とても便利です。 ホテルの客室内はとても綺麗です。フロアや場所によって違うデザインが楽しめます。 中には、サウナ、大浴場もあり、ゆっくりと滞在することができました。ありがとうございます。 スタッフもとても親切です。（日本語を話せるスタッフが少し少ないかな、、、という印象でしたが、英語の練習に！笑） It is very close to Umeda and Kitashinchi. The hotel rooms are very clean. You can enjoy different designs on different floors and in different places. Inside, there is a sauna and a large public bath, and I was able to have a relaxing stay. Thank you very much. The staff is also very friendly. (I had an impression that there are a little few staffs who can speak Japanese, but for practicing English! (I was under the impression that there were not many Japanese speaking staff, but it was good practice for my English!) Translated with DeepL.com (free version)

お茶などをいただけるラウンジがなく、ショップのものを購入しその場でいただく場合は目の前の席で。お皿もコップなども全て紙のもの。しっかりしたつくりではありますが、やはり残念です。サービスの丁寧さとデザートの美味しさには満足です。

スタッフ皆さんとても感じが良い。部屋のセンスも良い。他のハイクラスホテルと比べここは 高級ビジネスホテルと感じたのはなぜだろう。

入場チケット購入の行列ができていましたが，大阪周遊パスを購入していたので，別口ですぐに入場できました． また，通信遅延で周遊パスのQRコード画面を表示できずにもたもたしてしまいましたが，係員の方に柔軟に対応いただきました．ありがとうございました． さすが王道の観光名所，たくさんの人が訪れていました．体感ですが，インバウンド客が8割だったでしょうか． 城内はエレベータで移動するか，階段で移動するかで行列が分かれます．前者は楽ですが人が多い上，1F - 5Fの往復で時間がかかります．後者の方が空いているので，早く見学したいという方におすすめします． 城内には展示物も豊富にあります． 恥ずかしながら，大阪城を建てたのは豊臣秀吉であることすら知らなかったので，彼がどのような生涯を辿ってきたのか，彼の周縁の人々の情報など，初めて知ることも多く，興味深かったです． 7F(最上階)の天守閣は，まともに歩くことすら難しいくらい人が多く，ぎゅうぎゅう詰めでした．眺めはもちろん良かったです．かつて，秀吉もここから眺望していたのでしょうか．

何度か訪れていますが、いつ来ても迫力があります。 お堀に囲まれた美しい外観と、天守閣の存在感が圧倒的で、改めて日本の歴史を感じられる場所です🏯 天守閣の中は博物館のようになっており、 歴史資料や甲冑、模型などの展示が充実していて見応えがあります。 上の階からは大阪市内を一望でき、眺めも素晴らしいです👍 外国人観光客が多く、平日でも人が多い印象ですが、広い敷地なのでゆったりと散策できます。 春は桜、秋は紅葉と四季折々の景色が楽しめるのも魅力です。 観光名所としての完成度が高く、 大阪に来たら一度は訪れるべき定番スポットだと思います✨

大阪を代表する観光スポットのひとつで、何度訪れても迫力と魅力を感じる場所です。天守閣は美しく、外観だけでも圧倒されますが、内部は歴史資料館になっており、豊臣秀吉の時代を学べる展示が充実しています。展望台からは大阪の街並みを一望でき、特に夕方の景色はとても綺麗でした。周辺の大阪城公園も広々としていて、散歩やジョギングをしている人も多く、観光とリフレッシュを同時に楽しめます。今日は海外からの観光客も多く、国際的な雰囲気が漂っていました。歴史、景色、文化を一度に体験できる最高のスポットです。

日曜日の朝イチから行きましたが、人が多かった！ 写真不可なところも多かったが、中では歴史を学べる環境。 正直、特に歴史が好き！ってことでもないのですが、勉強していけばより楽しめると思います。 天守閣からの眺めも良く、楽しめました。 載っけた写真は別日に行った時のものもあり。

Osaka Castle is one of those places that immediately takes your breath away the moment you see it. The castle rises beautifully above the park, surrounded by trees, water, and wide open space. Walking toward the castle feels like stepping into a blend of history, nature, and calmness all at once. Inside, the museum tells the story of Osaka in a way that feels alive, and the view from the top is absolutely spectacular — you can see the entire city spreading out around you. It’s the kind of view that makes you stop, breathe, and just enjoy the moment. The surrounding park is equally amazing. Whether it’s cherry blossoms in spring, lush green in summer, colorful leaves in autumn, or the peaceful winter atmosphere, every season has its own charm. There are plenty of photo spots, resting areas, and paths to explore. Even if it gets crowded, the energy is cheerful and positive. Osaka Castle is not just a historical site — it’s a place that makes you feel connected to the city. A must-visit spot for anyone traveling to Osaka. 大阪城は、目に入った瞬間に心を奪われる、本当に美しいスポットです。公園の中に堂々とそびえ立つ天守閣は、自然に囲まれながらも圧倒的な存在感があり、歩いて近づくほどワクワクしてきます。歴史・自然・静けさが一体となったような特別な雰囲気があります。 館内の博物館では大阪の歴史が生き生きと伝わってきて、最上階からの景色は思わず息をのむほどの絶景です。大阪の街並みを一望でき、思わず時間を忘れてしまうほど感動的です。 周りの大阪城公園も魅力がたっぷりで、春の桜、夏の新緑、秋の紅葉、冬の落ち着いた雰囲気など、季節ごとに全く違う表情を見せてくれます。写真スポットや休憩場所も多く、歩いているだけで心が癒されます。 週末は人が多いですが、明るく賑やかな雰囲気もまた楽しさのひとつ。大阪城は単なる歴史スポットではなく、「大阪に来てよかった」と心から感じさせてくれる特別な場所です。旅行で来るなら絶対におすすめです。

言わずもがな太閤秀吉のお城。 大阪に来たら絶対に一度は見ておくスポット。 全国にあるお城の中で、無くなった江戸城を除いて一番大きいのでは？とにかく圧巻です。 そして天守閣で学べる資料が凄い。 秀吉の後、徳川家康が建て直したサイズ、埋めてしまった石垣など、たった9年でよくぞここまで。 素晴らしいお城でした。

いや、最高です。 地震にも耐えれる、鉄筋コンクリート。 お城にあるエレベーター。 外観は最高ですが、内部は博物館。 最上階には売店。 写真撮影禁止なのはいいが、 あんな長文をゆっくり読める状況ではないぐらいの合戦。 チケットは事前購入をおすすめ。 ここに行くなら、姫路城へ✌️

東京駅や品川駅と比べると、合理的な駅だと思います。チケット売場での混雑はあまりないですし、何よりも飲食店の数が多くて、胃袋も素早く満たしてくれる駅です。 導線もスムーズですし。

2025年11月初記 東京旅行の往復で新大阪駅から新幹線「のぞみ」を利用しました。約15年ぶりの新幹線は相変わらずカッコよかったです。ただ、若い頃には気になりませんでしたが、休憩スペースのベンチやお手洗いが不足しているように感じました。

いろんな線が乗り入れている大きな駅です。お土産屋さんは大阪名物が揃っています。いろんな列車が止まるので見ていて楽しいです。いつも人は多すぎますが

万博のある9月に行きました。 平日の昼時でしたが、駅はとても混雑してました。 ポールをおいてくれているからだと思いますが、スムーズに導線が組まれてました。 有人のみどりの窓口も、自動切符売り場も列はほとんどなかったです。

私が好きな駅のひとつは 新大阪駅 です。 ここに来ると、いつも「旅が始まる」というワクワク感と、不思議な安心感に包まれます。 ✨ トイレはいつも清潔で安心。 ✨ 人で賑わっているけれど、混雑しすぎず活気を感じられる空間。 ✨ 新幹線・JR・地下鉄が集まるアクセスの良さ。 ✨ 食事や買い物も便利で、駅弁やコーヒー、ちょっとしたお土産まで揃う楽しさ。 新大阪から新幹線に乗る瞬間は、まるで新しい章が始まるような気持ちになります。 ここは単なる駅ではなく、夢と旅をつなぐゲートなのです。 #新大阪 #ShinOsaka #新幹線の

新大阪駅は新幹線が止まる大阪の鉄道の玄関口です。駅の改札内や改札外の構内に、たくさんの飲食店やお土産屋さんがあります。とくに新幹線の構内の５５１の蓬莱が有名で長い列ができていることが多いです。時間に余裕があれば、発車まで時間のあるチケットにして、構内のお土産物屋さんや、フードコートで大阪名物の食事や買物を楽しむのもあり。 JR線から新幹線に乗り換える際の有人チケット売り場には自動発券機が付いているので、立ったまま長時間待つ必要がなく、発券したら座って待つことができるのはポイント高い。 JRは東海道・山陽新幹線、東海道本線（JRl京都線）、おおさか東線、大阪メトロの御堂筋線などが乗り入れています。 不便な点は、東京駅や品川駅が山手線の駅であるのと違って、大阪の山手線とも言える大阪環状線が通っていないこと。「新大阪駅」→「大阪駅」→「環状線」と一回余計に乗り換えが生じてしまうところ。 また新大阪駅の周りにはあまり商業施設などはなく、移動の際の通過点といった使われ方をすることが多いと思います。 私は、東京まで日帰りや一泊などで行くときは、東口のすぐ前の立体駐車場に車を停めていきます。

JR新大阪駅の構内は、開催中の2025大阪・関西万博の告知一色でいっぱいです。イメージカラーの赤と青のビジュアルで、さまざまな装飾が目を引きます。大阪・関西万博の開催中は、世界中からの来賓などもあるので、駅構内を時折警察犬も巡回し、安全対策が強化されています。平日でもたくさんのインバウンドも行き交い、新幹線の正面改札を出たところには、大阪・関西万博のボランティアスタッフの拠点が設けられていて、毎日ボランティアの人たちが往来の人へ会場までの交通手段の案内などのサービスを無償で提供しています。

携帯の充電器を忘れてしまい23時すぎに慌ててフロントに相談しようとして部屋を出たら、たまたま廊下にいらしたスタッフの方が、すぐにお部屋に届けますと、非常に親切な対応をしてくださり感動して泣きそうになりました。他のフロントなどのスタッフさんも、本当に親切でテキパキとされており気持ちの良い滞在になりました。ありがとうございます。駐車場がリーズナブルなのも車で家族旅行派なので助かりました。

初めて宿泊させて頂きました。まずホテルに着いてチェックイン、そしてチェックアウトして帰るまでずっと素晴らしいお心遣いや完璧なサービスに感激と感謝の気持ちでいっぱいです。ホテルでの宿泊は思い出にとてもよく残るものですが、素晴らしい思い出になりました。キャッスルビューのお部屋も最高ですし、大阪城公園駅まですぐです、それに近くにドラッグストアもあり大変便利でした。朝食も美味しかったです！是非またお世話になりたいと思える素敵なホテルでした(*^^*)

ある組織の全国会長会議が開催される。いつもそれなりの施設が使われるけれど今回はちょっとステージが違うかな。万博が開催されている大阪。外国の要人が宿泊されてるのかホテルマンにしては屈強すぎるでしょ？という人がにらみを効かせる。もちろんいつもはこんなんじゃないでしょう。けど頻度は高そう。ベテランのホテルマンが教育係としてか若い新人とペアで行動し、一流のホテルはこうやって居心地を継承し、いつ来ても変わらぬ安心感が感じられるのでしょう。新幹線の車掌さん？とも思えた女性クルーが部屋まで案内をしてくれるちょっとした驚き、｢何か他にご不明な点はございませんか？｣と自信に満ちた応対はふさわしい対価。リネンは心地よく、設備は少々古いのですがしっかりとしていて、wifi は全くのfree。清掃？にあたるスタッフも（外国のかたが多いようでしたが）礼儀正しくさすがです。

一休のキャンペーンめ年明けに1.２万円で泊まることが出来ました。 食事やルームサービスなどは利用していない為、部屋のみの判断ですが、御三家ホテルというほどのラグジュアリーさは感じませんでした。だからこそキャンペーンで1.２万円で泊まれたと思うので文句を言うつもりはありません。 施設は決して新しくないですが、清掃は勿論行き届いており快適でした。 年明けで混んでいたはずですが、フロント付近のスタッフの方は多く、そういった人件費などホスピタリティに費用をかけているように感じました。 徒歩の場合はターミナル駅の京橋から10分くらい歩く為、ビジネスパークか大阪城公園からアクセスとなります。

おかいつスペステのコンサートと娘の誕生日で初めて宿泊させて頂きました。 ルームサービスメニューの料理長オススメのキャッスルを注文させて頂きましたが、メインディッシュのステーキソースを忘れられていたので、少し残念でした。 娘の誕生日に固定ソファーと壁の隙間に、娘がおもちゃを落としてしまい取れない状態で、さらにチェックアウトの時間が迫ってる中したが、客室係の対応が大変素晴らしく良かったと思います。 娘も泣いて大変でしたが、おもちゃを取って頂きありがとうございました。 今後も機会があれば、宿泊したいと思います。

ウエディングプランと「そのプレゼント」でのスイートでの宿泊 「飲酒したためにもう1泊追加」 ウエディングプランナーさんも含め衣装・メイク・介添人・キャプテンと大勢で一つの挙式を成立させてくれてとても良かった。 カメラマンの技術（サービス精神）もとても良かったです。 司会の方のプロ意識も高く素晴らしかったです。 小さな挙式でしたが、景観もよく、澄んだ感じの心地の良いチャペルでした。 部屋もとても心地よく、景観は大阪城を見渡せとても素敵でした。 朝・ビュッフェとルームサービスを選べるので1日目はルームサービスのオムレツを食べたが絶品中の絶品であった。 2日目はビュッフェに伺い。噂の白オムレツも頂き最高でした。 ちなみにルームサービスのオムレツは黄色で大きかった。 どうやら、ビュッフェが終わると、普通のブレックファーストのコースがあるようで、そのオムレツと同様の者の様でした。 ぜったい。また食べに行きたい。 ビュッフェは繁忙期は1階と13階に分かれるのですが 13階は白オムレツがないとの事です（家族談） 夜、1階のメインバーに家族（男衆）と伺いましたが ビールを何倍かと シングルモルトウイスキーを1人だけ頼むのに申し訳なく、一番価格の安いものを頼んだけれど12年ものが出てくるという高級感、美味しかったぁ（12年以下はないとのこと） 部屋は快適ですが、伝統的なホテルなので、すこし音漏れが気になりました。客室の星4はその点で、4．9999と言ったところです。 シャワールームの石鹸は肌つやがよくなり、香りも特別良いです。 ロビーの雰囲気、ベルさんの効率的かつ無駄な動きのない対応。フロントの気配りも完ぺきと言えます。 他にも細かい所で最上級と言える設備とサービスを感じましたが、それは、体験してみてください。 流石、皇室御用達の5つ星ホテルと実感しました。

施設やサービス面では良い点も多くありましたが、最近ネット上や一部報道で「従業員同士のトラブル」「通報記録」「商標に関する問題」などが取り上げられているのを見て、不安を感じる場面もありました。 私自身が直接そうした事象を目にしたわけではありませんが、ネット上で様々な憶測が飛び交っていることは事実です。ホテル側が今後どのように安全対策や説明をしていくのか、宿泊者の立場として注視しています。 利用を検討される方は、公式発表や最新の報道なども確認したうえで判断されると安心かもしれません。

全体的に良かったです。 お部屋も綺麗で、居心地が良かったです。 お風呂と部屋の間が曇りガラス、お風呂と洗面(トイレ)が曇りガラス、なので、深夜にトイレの電気をつけると、必然的に部屋まで明るくなってしまう。一緒にいる人を起こしてしまうので、スクリーンカーテンなどが欲しいと思いました。 朝食バイキング(5000円)に行きましたが、インバウンドの客さんばっかりでびっくりしました。 どこのホテルにも言えることですが、インバウンドのお客さんで対応が大変そう…（言葉が通じにくいし） なので、スタッフは疲弊した感じでした。 一昔前なら、片付けをするのに、お客さんの前を横切ったりしないのに、横切られたり。 フロントでもヒルトン会員になりますか？なるなら後でお手伝いしますね。 と言われながらも、何も説明がなかった。 ↑この辺は別に良いのですが… 一昔前なら、このような接遇はしっかり教育されていたのに。 インバウンドによる多忙やら、人材不足により全体として質が下がってしまっていることが残念。 エレベーターは4機あり、それほど待たされる印象は無い。 駅までのアクセスも良い。 他の方の口コミである騒音はそれほど気にならなかった。ただ廊下で咳払いをする位の音は聞こえた。 エレベーターから4部屋ぐらい離れたところだったので、エレベーターの音も多少聞こえた。 お部屋のアメニティーは バスタオル、フェイスタオル、ハンドタオル ヘアコーム1つ、コットンセット1つ、ヘアキャップ1つ（なぜ1つ？） 髭剃りひとつ、歯ブラシ2本、 ドライヤー 無料の水2本、コーヒーなどセット 金庫、スリッパ。 覚えているもので、これくらい。

部屋も広く ベッドも寝やすいです。 当日、かなり歩いたので、ぐっすり寝れました。 一部、バスタオルが小さいのと コーヒーメーカーが付いていなかったです。 泊まる場所によって違うのかな？ これらが良くなれば、とても良いと思いました。 朝食は、グッド！！ メニューも多く、とても美味しかった 茶碗蒸しおかわりしました。 朝からありがとうございます

大阪駅前の抜群の立地にある高級ホテルです。 駅直結でアクセスも良く、ショッピング・観光・ビジネスのどの目的でも非常に便利です。 館内は上品で落ち着いた雰囲気があり、スタッフの対応も丁寧で心地よく、さすがヒルトンという安心感があります。 また、館内や直結している商業フロアには多くの店舗が入っており、 エルメスやロロピアーナなどのラグジュアリーなブランドも購入できます。 ホテル滞在中に上質なショッピングを楽しめるのも大きな魅力です。 全体的にサービス・立地・雰囲気のどれを取っても一流で、大阪滞在の際には自信を持っておすすめできるホテルです。

ヒルトン大阪を高級ホテルだと思って利用すると痛い目に遭う。 イグゼクティブ・フロア使えるステイタスで宿泊したがターンダウンのサービスはなし。 チェックイン直後に、ピンポンと部屋のチャイムが鳴るので出たら、お菓子のようなものを持ってこられたので、それは何ですか？と聞いたら、お待ち下さいと言って一度戻られた。再度チャイムが鳴り、お菓子です、と。自分が誰のために何の目的で何を届けているかも把握できていない始末。そのことを別スタッフに伝えると新人なのですいません。 チェックアウト時に、ターンダウン・サービスがないのですね、と伝えたところ、ターンダウンがわからない様子。少々お待ちくださいお調べしますね、と。いえいえ、ないことはわかってるので大丈夫です、とつたえると、新人なもので…と。 新人なのかもしれないけれど、新人だからクオリティの低いサービスは仕方ないと思っていませんか？ お粗末にもほどがあります。 あと、今更しょうがないのかもしれないけれど、お風呂、シャワーの水圧低すぎ。

サービスが残念。エグゼクティブフロアのカクテルが19:30までと知らず、19:32に入った。お酒の片付けをしているところで、片付け中だけど、一杯だけダメですかとお願いしたけど断られた。食べ物はほとんどなかった。しかし、昨日も利用したが、20時くらいまで料理もお酒も出ていたように思う。それはよいのだが、一応中に入り、隣の席を見たら、若い女性がテーブルに並べきれないほどの食べ物をたくさん並べており、ほとんど手をつけていない状態...客層がそういう客層なんだなとがっかり。時間どおりに入った人は半分以上手をつけなくてよく、2分すぎたら片付け中でも飲めない...私がサービス係ならばサービスしますよ。山盛りに料理が食べたいわけではなく、少しゆっくりしたかっただけなのに。なんとも言えない気持ちになりました。また最近全体的にホテルの対応が以前よりも冷たい。客層が悪いから? 宿泊も安くないし出張が多いため、いつも欧州でも日本でもヒルトンにしているのに、という気持ちになりました。

大阪駅近、徒歩3分 夜遅くのチェックインでしたが快く手続きしてくださりスムーズに泊まることが出来ました。 モーニングのバイキング料理も充実して 大満足です。 目の前でオムレツを作って頂きふわふわして 美味しく頂きました。

朝食ビュッフェで、ライブキッチンのスタッフが、私のオムレツを作る最中、ヘラを床に落としたのに、そのヘラを少し流水で流しただけでそのまま使い始めた。不潔なだけでなく、オムレツは水道水でベチャベチャ。特に謝りもせず、形もかなり崩れたオムレツをそのまま渡してきた。 あまりの事に驚いてそのまま受け取ってしまったが、改めて別のフロアスタッフに顛末を伝えたところ、軽く謝罪されたのみ。指摘してもなお、ライブキッチンのスタッフは、床に落ちたヘラを使って調理をし続けた。知らずに食べた客は可哀想に。 これだけでなく、ホテルスタッフやレストランスタッフの質の低さに不快になることが何度もあった。ハイクラスホテルだと思って相応の接客を期待する人は絶対行かない方がいい。西梅田駅直結の便利な場所にあるビジネスホテルと考えて安かったら泊まる場所と思ったほうがいい。 なお、客室はリノベーションはされているが排気口や空調は古く掃除もされておらず埃が多く溜まっており、泊まった家族は皆アレルギー性鼻炎でくしゃみが止まらなくなった。

初の大阪旅行はとても悲しい思い出になりました。女友達6人で2部屋とり、2泊しました。 2日目の夜、お風呂から出て備え付けのバスローブを広げたらひらっとバスローブから 避妊具(コン◯ーム)のパッケージのシールのゴミが落ちました。 全員凄まじい嫌悪感に襲われ、気持ち悪くてたまりませんでした。 こんなことになるならパジャマを持ってくれば良かった、タオルも気持ち悪くて使いたくないから持ってくれば良かったと後悔しています。公式ホテルだから、と完全に衛生面を信じきっていました。2日目の出来事だったので1日目はもうタオルやバスローブを使ってしまっているし、、考えただけでおぞましいです。フロントに伝えたところチェックアウトの際にミニオンのタオルなどグッズ等もらいましたがそれ使うたびに最悪なこと思い出すので全員いらないと言っていました。 しかももう9月30日なのにひんやりタオルって（笑）いらないもの押し付けられた感ありますね。 宿泊税を払うときも0を1個多く計算されてたし(こちらから指摘しましたが)、キャリーケースを受け取った際に対応したスタッフもかなり高圧的な態度で、ああはなりたくないよねと話をしていました。 格安ホテルならまだしも公式ホテルのずさんさには本当にびっくりしました。

ハロウィン期間に2泊3日で利用しました！ 関内にもショップがあるのと、ミニオンのフォトスポットがたくさんあるのが良かったです！ ミニオン好きなら泊まるだけで楽しいと思います。 パークから5分程ですが、いつもユニバ行くのに泊まるホテルはユニバーサルシティ内にあるため閉園時間に帰ると駅に向かうお客さんと混雑した道を歩かなきゃいけないけど、ここは駅からそれた道なので帰りがすごくスムーズでした！！

秋の連休に家族で連泊しました。 駅にもユニバにも近く、場所は非常に良いです。 朝ごはんもお夕飯も満足でした！特に、小さい子どもを連れて混雑するユニバのレストランでお夕飯はしんどいので、助かりました。 朝食もおいしくてお腹いっぱいでした！敢えて言うとすると、メニューの味付けがやや濃いきがしたのと、砂糖がいらないメニュー（クロックムッシュ、パスタなど）に砂糖が入っているように感じたことです。 お部屋も広くて、バスルームも広く、子どもの滞在に最高でした。 ありがとうございました！

ホテルはスタッフが親切でユニバへのアクセスもいいので安心です。 無料循環バスで一休という温泉にも行けます！ 創作的で広々した温泉でとてもおすすめです。 ただ、バスの時間が限られているので注意です。 【ホテル→一休】19:31/20:46/22:01 【一休→ホテル】20:35/21:50/23:05 ホテルのバス乗り場で待ちますが私の時は時間より少し遅れて来ました。 ※タクシーだと片道¥1500くらいです。 ※昼から営業してますが無料バスは夜のみ また、ユニバ開園前に並ぶのを考えるとホテルの朝食ビュッフェを食べる時間が30分くらいしか時間がないので、つけなくてもいいのかなと。

若いカップル、子育て世代の家族、そしてシニア世代の旅行、どの世代でも満足できるホテル！スタッフ対応や心配りに癒されスタンダードでも満足行く洗練されたルーム。ウォーターサーバーと製氷機が各階にあるのはとても便利。予約が取れなくなるからできれば教えたくないホテル(笑)

USJで遊んだ後に利用しました。 部屋の広さ、清潔さ、サービスどれも最高でした！ キャリーカートを借りて部屋に移動した後、係の方がすぐ回収に来てくださり、戻す手間が省けてとても助かりました。 部屋はUSJから反対側で少し気分は落ち込んでいましたが、いざ部屋に入ると綺麗な夜景が広がっており、景色を観ながら彼女と今日の思い出を語るには、申し分ないシチュエーションをご用意していただけたと感じております。 また機会があれば必ず利用させて頂きます！

ユニバーサルシティから離れますが、USJを展望できる側の客室ならUSJが丸見えの立地です。早めの予約なら他の公式ホテルよりもリーズナブルに泊まれます。フロント階のミニオン達もUSJに来た気分を高めてくれます。客室もトイレと風呂が別々でゆったりとお風呂に入れます。3泊しましたがコインランドリーがあったので着替えも洗濯できて良かったです。食事をしなかったので今度泊まったら食事もしてみたいです。

部屋は狭めでしたが、清潔感もあり良かったです。 なんば駅からも近いので便利です。 ビール、ハイボールなどが揉み放題とインスタントラーメンが時間限定ですが無料なのがお得です。

宴会で利用しました。 客室は分かりません。 ２階の宴会場、利用させて頂きました。 駐車場はありません。 駐輪場も無さそうでてした。 地下鉄なんば駅から、徒歩５分。 公共交通機関が、一番無難かと。 宴会は料理も美味しく、 ボリュームも丁度よい感じ。 と、まぁここまでは普通www 何より、ウェイター、ウェイトレスの 対応が本当に良くて、感心しました。 常に笑顔で接客してくれて、 料理運んでる最中に、 ドリンクやら料理の質問しても、 イヤな顔１つせず、 対応して頂きました。 社員さんだけではないと思います。 アルバイトさんでも、 ああいう対応出来るというのは、 教育がしっかりしているのでしょう。 もちろん常に 同じスタッフではないだろうから、 難しい面はあるでしょうが、 誰に紹介しても、問題なさそうな感じ。 ２時間強の短い時間でしたが、 気持ちよく、過ごさせて頂きました。 ありがとうございました！！

万博スタッフの宴会で利用しました。 宿泊したのではありませんので星は真ん中に。 とても好意的な対応で、感じよいスタッフばかりでした。 中華のコースで3時間、たっぷり楽しませていただきました。お料理も美味しかったです。 エントランスのモニュメントがインパクトあり、インバウンドの方も写真を撮られてました。

昔、働いていた会社の同窓会がここで行われてので11年ぶりに出席しました。ホテル、とても綺麗で、宴会場でしたので宿泊部屋の様子は分かりませんが、スタッフの対応やトイレ環境、ホテル内の綺麗さを見ると宿泊部屋もとても綺麗と想像できます。バイクが停められるのであれば、宿泊をしたいと思います。

宴会で利用。中華と和食のコースで何と3時間飲み放題付きで五千円！食事は写真撮るの忘れたけど、普通にコスパ考えたら美味しい。掘りごたつの円卓でほっこりできました。

ある県人会の会合で、使わせて頂きましたが、気取らず、ご親切で、気持ち的に、ゆっくりと過ごさせて頂きました!!場所も、交通の便も良く、色々ところから集まっての会合でしたので、助かりました!!食事もあっさりとしていて、食べやすかったです!!色々と、ありがとう御座いました!!

還暦の同窓会で利用させていただきました。 宗右衛門町の、御堂筋挟んで西側に位置します。とても便利な駅から近いホテルです。 入り口のモニュメントが印象的なホテルですので、通り過ぎる事はないと思います。 1階にはフリードリンクがあり、乾いたなどすぐにうることができると思います。 インバウンドの宿泊客が多くいつもにいつも賑わっているホテルです。宿泊客のために夜はラーメンを振る舞うサービスがあると聞きました。 (確認してください) ホテルの設備も充実した良い環境です。 コンベンションで使いましたが、次回は宿泊してみたいと思います。 とてもコンパクトに収まっているホテルですが、地の利スタッフの有能さサービス、すべてが詰まった完璧なホテルです。

子連れ泊2回目です。前回同様、クラブフロアに宿泊しました。部屋も素敵ですがクラブラウンジが最高でした！ スイーツやフルーツ、カクテルタイムの軽食どれをとっても美味しかったです！一日中ビールが飲み放題も嬉しいところ。 香辛料の効いたものが多いですが、日本食も豊富なので子供連れには安心。 毎年日頃の疲れを癒すため来ていますが、大満足です。 クラブフロアの職員さんが子供にとても優しく、仕事中にも関わらず対応してもらいとても感謝しています。 オリジナルドリンク、ありがとうございました！

なんば駅からすぐの抜群の立地✨ さすが“タイでNo.1”と言われるホテルだけあって、サービス・施設ともに大満足でした👍 ビュッフェはどこにでもありますが、こちらはタイ料理が中心で、種類も豊富。飽きることなく最後まで美味しくいただけました😊 そして何より印象的だったのが、最上階バーからの眺め！大阪の街を一望できる景色は圧巻で、想像以上の贅沢な時間を過ごせました✨ またぜひ訪れたいホテルです。

静かで落ち着いた環境に包まれた素晴らしいホテルでした。館内は清潔で、細部まで行き届いたサービスに感動しました。レストランの料理も一品一品が丁寧に作られており、味・盛り付け・雰囲気すべてが完璧。特別な時間を過ごせました。

子供２人と2泊しました。チェックイン１時間前に着きましたがアーリーチェックインできました。クラブフロアだったので缶ビールが無料で頂け眺めの良いラウンジも利用できました。 この後泊まったロイヤルクラシック大阪に比べて少し駅から遠かったのと朝食会場が混んでいたのがネックかな。 混んでいるのがストレスな方はラウンジ使えるクラブフロアに泊まって朝食をとったほうが良いと思います。

8月に、2階にあるレストランでランチとディナービュッフェを1回ずつ利用しましたが、料理が全く同じで、なぜディナーが高いのか疑問に思いながら食べました。 注文が入ってから調理すべきものでも事前にそこに置いてあるので、取りに行く時はすでに冷めていました。 グリルのスペアリブはもう少し食べやすく切っても良いと思いました。自分のナイフで切り落とさない部分が多くてもったいないと感じました。 チェフがいないためか、和食は種類がゼロだと言っても過言ではありません。あゆをもう少し大事にして欲しい気持ちもありました。 フルーツはオレンジ、スイカ、シャインマスカットしかないくて、シャインマスカットは黒い傷や穴がついているものが多く、7500円のディナービュッフェにしてはあまり品質が低すぎると思いました。 かき氷はマシンではなくて保冷のボックスに入れてあるだけでもう少しきちんとした形でやるべきのではないかと感じました。 デザートは種類がそこそこあり、味がまあまあ美味しかったです。 お客さんが少ないためか、結構暗かったです。あまり賑やかではないので、もう少し照明を明るくした方が良いかもしれません。 正直、リピートする価値がないビュッフェです。

コンパクトなホテルですが、部屋は綺麗でスタッフの対応もサービスも素晴らしいです。 トゥクトゥク体験が出来るのも面白い 朝食の味はかなり良いです。タイ料理など体験できたり異国情緒あふれる感じが素晴らしい ホテル内のレストランですが、誕生日ケーキを包んで頂いた時にメッセージを付けて頂ける温かさが最高ですね

タイ料理レストランを利用しました。 スパイシーナイトのビュッフェでは、スパイシーな本場の味を経験できました。 ムーピンなどソースで辛さを調整できるもの、 タイのスウィーツもあり、 辛いのが得意でなくても、楽しむこともできます。

道頓堀川岸にあり便利が良いです。 従業員の方々の挨拶も気持ちよく、客室や設備も清潔です。 道頓堀川側のお部屋からは川と賑やかな街の風景が見れます。夜のきらびやかな街だけでなく、朝の静かな街も見ることができます。 温泉ではありませんが、大浴場があるので、ゆっくり身体を休めることができます。 家族でお気に入りの旅館となりました。

大阪日本橋に近いやや鄙びた旅館。安い小部屋でも大風呂があって寛げるのが良い。 周辺はインバウンド向け飲食店やホストクラブで狂乱状態だが館内は落ち着いた雰囲気。

万博帰りに利用しました。疲れていたので近くのコンビニでご飯を済ませてしまいましたがまわりに飲食店が多くいいところです。お部屋は畳でゆっくりできました。外はカーテンを開けると…ホストビューです(笑)大浴場は少し小さいですが綺麗でよかったです。丁寧に対応していただきありがとうございました！

Warning: location is red light district 🛑🛑 場所は大阪の歓楽街にあります。夜になると、ホストやガールズバーのキャストが多く、通りはそのような人々で賑わいます。もし一人旅の大人の男性であれば問題ないかもしれませんが、女性の旅行者や家族連れには向いていない場所です。あまりに怪しい雰囲気のエリアなので、門限があり、締め出されることさえあります。料理の質もコンビニ以下です。お金を無駄にしないでください。

風呂トイレ付き広い和室に四人で宿泊! 安いし観光アクセスも最高、チェックアウト日に荷物も無償で預かってくれて観光もはかどりました、ありがとう!

まず、受付の対応がとても親切。 館内の大浴場はそんなに大きくはないが、銭湯感覚でくつろげます。 (髭反りは100円必要なので持参がおすすめします。) また、部屋の畳は新しく、空気清浄機もWi-Fiも完備してあり、そして静かでとても過ごしやすかったです。 最後に朝飯が和風メインで味付けも優しく、大満足でした。

小さな子供がいるので和室を探していてこちらに辿り着きました。 客室はメインの和室の横に窓際に小さめの和室があり、そこが良かったです。 子供に触られないように荷物を広げられ、また窓際にはデスクもありました。 川沿いの部屋でしたので、道頓堀の舟を眺めながらいっぱい飲むのにちょうど良かったです。 ウォーターサーバには大変お世話になりました！ミルク作るのにも離乳食作るのにも何回も使わせてもらいました。 大浴場があるのもいいですね。 遊んで疲れた後もゆっくり浸かるとスッキリします。(女性用は狭目らしいです…2,3人くらい用？) 繁華街も近いのでぜひまた利用したいです。

数年前に利用させてもらって前回が良かったので今回も利用させてもらいました。 客室がすごい好みだったので選ばせていただいたのですが、今回朝食の女性スタッフが少し気になりました。お皿を下げて頂いた後や注文した後等奥に戻る際に違うスタッフに目線をこちらに向いて笑いながら何かを話されたのが何回かありました。こちらとしたら自分達の何かをいわれてるのではないかと思ってしまう行動で不快でした。気をつけていただきたいです。 そこ以外はとても良かったです。

このたび、貴ホテルに宿泊し、客室へのケーキお届けサービスをお願いしておりました。 当初の予定では、夜9時にお届けいただくことになっておりましたが、当日19時30分にフロントへお電話し、配達時間を22時に変更し、客室には受け取り可能な者がいることもお伝えいたしました。 ところが、私が21時40分に部屋へ戻ってもケーキは届かず、22時10分になっても配達がありませんでした。確認のためフロントへお電話したところ、「お部屋の鍵をお預かりしていなかったため、お届けできませんでした」とのご説明でした。 しかし、チェックイン時にも、また19時30分に配達時間を変更した際にも、「鍵を預けなければお部屋へお届けできない」という説明は一切ございませんでした。 結局、私は自らフロントまでケーキを受け取りに行くことになりました。 正直申し上げて、「ケーキまでも鍵がないと上がれないのか」と思わず苦笑してしまいました。 今後は、サービスの流れや館内オペレーションをぜひご確認のうえ、「お部屋までお届け」というサービスが本来の形で提供されるよう、ご改善をお願い申し上げます。

結婚式で利用しました！ プランナーさん・ヘアメイクのスタッフさんはじめ、式に関わってくださったスタッフの方々がとても親切で楽しく一生に一度の思い出となる結婚式を挙げることができました！ 私たちだけでなく、 家族にも色々気遣ってくださっていたようで、本当に感謝しかありません🥺 当日雨の予報で曇っていたのですが、 ホテル内の移動で完結するので、天気が全く気にならずチャペルも写真写りが悪くなることなかったです！快適に過ごせました！ 挙式後は、スイートルームに宿泊できゆったり過ごすことができました！

披露宴に参列した当日一泊させてもらいました。披露宴のスタッフ、演出、宿泊のスタッフともに素晴らしかったです。 お部屋はソファが破れていたり、お風呂場のタイルが少し古びた感じはしましたが、掃除が行き届いていて清潔感がありました。ただお風呂に洗い場がなかったため、高齢者には不向きでした。また、バスタブが大きくてお湯をためるには時間がかかります。頭を洗ってからお湯を溜めると寒いです。頭上の換気扇が寒さを増長しますのでお気をつけください。 アメニティは充実しており、ワッフル地のパジャマもありました。 飲み物も色々置いてくれていますが、 氷はなかったと思います。 バルコニーが部屋の長さ分あって、椅子とテーブルもありました。 10階のラウンジは宿泊客が利用できるのでしょうか？飲み物が無料でした。時間がなくて赤ワインを少しだけしか飲めませんでしたが美味しかったです。 奇跡の朝食は一時間ほどかけてゆっくり食べるコースです。正直ボリュームがありすぎて最後の卵料理が来る頃には既に満腹で苦しくて充分楽しめませんでした。勿体なかったです。もう少し満腹度合いが半分程度の美味しくいただける頃に提供する方が良いと思います。 また、他のお客さんのところへ行く女性のスタッフの方にコーヒーフレッシュをお願いしたのですが、わかったと言いつつもそのまま他のお客さんのところでコースの注文をとり続けてしまい、持ってきてもらえる様子がなかったので違うスタッフのかたにお願いして持ってきてもらいました。でもコーヒーが冷めてしまいました。ご自身がすぐに対応できないのであればすぐさま他のスタッフに引き継いで欲しいです。 それ以外は最高に良かったです。また利用したいと思います。

全くオススメできません 2024年の8月にエヴァーホワイトに泊まりました。当時はかなり良いホテルだと思い、最近また宿泊の利用をしましたが、すごく酷くなってて唖然としました。プチなんとかという普通の部屋だからサービスも落ちたのかなとも思いましたが、にしても酷かったです。 まぁこのホテルを経営する元会社が赤字転落したみたいなので納得ですね(笑) 【唖然とした点】 ・朝食を7:00にしたところ、レストランの入口で10分待たされ7:10開始だった。特に「待っててください」という案内や、待たせたことへの謝罪は無かった。口頭とはいえ客との約束を破るホテルがあるんですね ・他の方のレビューにもある通り、レストランのスタッフの女性の笑い声は確かに数度響き渡っていた。一流感はありません ・朝食時デザートを食べてる人達がいたが、自分たちのもとへは案内すらなかった。「デザート出されてる人がいるからウチらのとこにも来るよね〜」と食後待っていたが、「早く席を立てよ」と言わんばかりのスタッフ複数人からの視線が痛いだけでした ・部屋の換気扇の部品が外れててこわれてました。あと基本調整がきかないです。暑かった ・お風呂場が汚いし臭かったです！！！換気し続けてもなかなかにおいは消えなかった ・レストランのトイレの音姫が壊れてた ・エスカレーターの開け閉めボタンの表示がバグっていた(閉めるボタンを押しても開けるボタンが点灯する) 全体的に設備が終わってるのに修繕しないのヤバいですね。予算ないんでしょうか。 【2024年8月と変わった点】 ・2024年8月は部屋の冷蔵庫内にある飲み物と棚の上のスナックが無料だったが、2025年10月にはその制度がなくなっていて、全て有料となっていた。 ・フリーラウンジのWiFiがなくなっていた。(夫が昔のスマホと今のスマホ両方持っていたため判明した) ・フリーラウンジに入った時の「カクテルは飲みますか？」という声がけがなくなっていた。自己申告制になっていた。 ・朝食のパンはおかわりの案内が昔はあった 上記のことは、あって当たり前だとは思わないけれど、良かった頃を知った身としては、残念でした。 何より、全体的にスタッフの質も落ちたと感じました。ほんの数人ベテランと思しき方はいるんですが、他はほとんど入社したてみたいな感じです。労働環境が悪くて社員が定着しないんですかね？ また、これは私も悪いんですが、忘れ物をしたので確認してくれと後から頼んだところ、対応が劣悪でした(結局見つからなかったし) これ他の方のレビューにも書いてありましたが忘れ物は捨てられてるみたいですね。絶対あるはずでもなかったことにされるみたいです 二度と行きません。

結婚式の見学に行きました。 その時の対応はよかったが、後日来場特典がきちんと貰えないし、ただの客引きにしか感じません。もう2ヶ月経ちますが、貰えていません。 他の結婚式場もその後回りましたが、ここほど対応がなってないところはありません。

アフタヌーンティーをいただきました。 珍しいことにおかわり自由です！ 紅茶はなんと！5種類全て最初にテイスティングができます！ ひとつひとつ丁寧に作られていて全て美味しかったです。 ローストビーフもおかわりできて大満足です。 特別なお祝いにオススメです！

万博と観光で利用しました。 ドーミインはあちこち利用してますが、部屋が埃っぽく、館内着もワキガの様な、なんとも言えない臭いが染みついており、他店舗と比較すると、衛生面に雑な印象を受けました。 立地は良いのですが、その分夜間の騒音は避けられません。 朝食はおいしかったです。ご当地メニューでお好み焼きが用意してあります。

仕事で2泊しました。部屋も施設内も清掃が行き届いており、スタッフさんたちも皆親切で快適に過ごせました。 朝食もさすがドーミーインクオリティで品数も多く大阪らしいメニューもあり、海鮮丼も美味しくとても満足です。 茶碗蒸し、ぷるぷるでとても美味しかったです。 夜鳴きそばは初日の夜、チェックイン時間が遅くなってしまい間に合わなかったのですが、代わりに「ご麺なさい」というカップ麺をいただくことが出来ました。凄い親切ですね。 インバウンドや大阪万博の影響もありどこも外国人客が多い印象ですが、ドーミーインプレミアムなんばさんは変な騒ぎ方をする集団客はおらず治安の良さも感じました。 出張や旅行の時は、出来るだけドーミーインに泊まるようにしていますが、今回もドーミーインで良かったと思える大阪出張になりました。ありがとうございました。

天然温泉の大浴場は40℃くらいの適温で、ゆっくり入ることができてよかったです。 また、露天風呂は竹とホタルの演出がされていて印象的でした。 朝食についてもどれも美味しかったです。 なお、なんば駅を利用する際はなんばウォークで日本橋駅まで移動した方が良いです。

最寄駅からは５分ぐらい歩く、深夜まで騒々しい繁華街のすぐそばなので周辺の治安は微妙だし路上喫煙など景観は汚い。子供は連れて行きたくない。近所にドーミーイン系列がいくつかある。 ホテル内はごく普通。流石に露天風呂は無く屋内浴場。他はドーミー基準を保っており安心。チェックアウト後に荷物を預かってもらえたりロビーで休ませてもらえたり寛容なホスピタリティに癒されました。

なんばの駅から徒歩10分位。大きい通りに面しているので多少の騒音はあるが客室ではゆっくり過ごす事が出来た。ドーミーインの無理サービス夜鳴きそば、湯上がりアイス、乳酸菌飲料を堪能し大浴場も利用、朝食も名物海鮮丼や大阪名物お好み焼き＆ミックスジュース等品数も多く満足度が高いホテルでした。

立地は正直微妙です。最寄り駅から徒歩5分ほどですが、交通の便が良い駅ではなく、実際には心斎橋やなんばから混雑したエリアを通る必要があります（渋谷センター街のような雰囲気で、インバウンド客も多めです）。 今回は洗濯機付きの部屋に宿泊。汗っかきなので、大浴場利用後すぐ使いました。液体洗剤（NANOX）1回分が用意されていて、乾燥まで約2時間半。ちなみに大浴場にも洗濯機があり（洗剤自動投入・無料）、乾燥のみ有料（20分100円）です。私は観光の合間に使い分けました。 型番を調べたら、2013年に発売したモデル？だとしたら10年以上前のモデルなので、時間がかかっていたのかも。 後で思ったのですが、大浴場の洗濯機は洗剤自動投入なのに、客室のは1回分だけ自分で入れるって…。洗濯1回しかしないだろうという考えなら、客室に洗濯機いらないんじゃないかな？その分、共同使用の洗濯機、乾燥機を増やして欲しいと思いました。 部屋にシャワーが不要なら洗濯機付き客室は便利です。寝ている間に洗濯もできます。大浴場は21:00〜24:00は混雑気味で、深夜は空いていました。 接客は良く、また利用したいですが、立地だけが惜しいポイント。アクセス案内もサイトにGoogle mapが掲載されているだけで、最寄りの駅から何分？とか、大阪や新大阪、なんばから何分？という事も書いてあれば良いのに？と思いました。どこかに書いてあるのかもしれませんが、探せませんでした。 ホテルからの廃棄物処理のお願い（写真有り）は、東京のドーミーインでは見たことがなかった。それだけ、一部の外国人旅行客の行いが酷いんだなと実感。そういえば最近Xにも、文句たらたらの女性がいたな…。あまりにひどいなら、予約時、チェックイン時に誓約書にサインさせれば良いのでは？エレベーターに乗ったら、自分以外全員C国人で、うるさかった。C国人利用が多いホテルだと、ドーミーインでも今後は利用したくないな…

7月の週末に２泊しました。悪くはなかったが次回は別のホテルにしたいと思いました。場所が意外と悪かったです。次回はもっと心斎橋よりのホテルにします。 【良い点】 ・細かいサービスが良い。無料のアイス、ラーメン、温泉などが良い。 ・大浴場にはサウナと水風呂も有り。 ・道頓堀や黒門市場に近い。徒歩８分ぐらい。 ・外国サイトからツイン予約したら、2人目は追加料金なしで泊まれました。 【悪い点】 ・ローケーションが意外と悪い。難波の東側にあり意外と歩くし汚い。東側はホステス系、風俗系が多いので注意。 ・目の前がホステスビルで夜中もうるさい。騒いでて車のクラクションがなるから夜中に目が覚めました。 ・壁が薄い。1413部屋に泊まったが隣の部屋の会話やイビキが少し聞こえます。別のドーミーインに３回泊まったが、初めての経験。

ラグジュアリースーペリアスイートを利用しました。私にとって決して安いお部屋ではありませんでしたが、料金以上の満足感を得られました。 朝食は追加料金なしでルームサービスに変更でき、家族でゆったりと過ごせたのがとても良かったです。エッグベネディクトも鰻もどちらも美味しく、次回はどちらにするか今でも迷っています。笑 お部屋は広く快適で清潔感があり、滞在中とてもリラックスできました。サービスも素晴らしく、特に内線対応で名前を呼んでいただいたことには良い意味で驚きました。 また、子供と写真を撮っているときにスタッフの方が優しく声をかけてくださり、家族写真を撮影していただきました。テーマパークではないので少し恥ずかしさもありましたが、とてもいい記念になり、スタッフの方の自然で温かい対応に感心しました。 細やかな気配りのおかげで、家族の特別な時間を心地よく過ごせました。またぜひ利用したいと思います。

難波の北、徒歩圏内。 10年ぶりの再訪だったが良いホテルだなここは。 スタッフ皆さんのサービスにしっかり心がこもっていて心地よく。 古き良きホテルにある伝統のような空気を感じられてよかった。 クラブフロアが取れたのだが部屋も綺麗でアメニティもよく。 食事も美味かった。 大阪の定宿にしたい。

言わずと知れたホテル阪急。色々頑張って設備投資はしているように感じますが、何分歴史が古くて設備全体としては大分傷んでいる感じだし間取りも古い（ジュニアスイート）。 イメージとしては東京の帝国ホテルの本館くらい古い感じ。絨毯や間取り、微かに漂うタバコ臭（絨毯にこびりついててとれない感じ？）。 一方、スタッフさんやルームサービスはとても良かったですよ。

家族4人（幼児1名）で予約していたが、宿泊当日フロントで、ジュニアスイートにランクアップしていただいた。部屋は広々、設備も清潔度も満点。たまたまのランクアップだったこもしれないが、このホテルのオモテナシ精神の高さを目の当たりにした気分。 大阪には他にもラグジュアリーホテルは山のようにあるが、ここのホテルは私的には最上位だと思ってる。

何度も宿泊させてもらってますが、毎回本当に最高です。スタッフの方の対応も丁寧で気持ちよく、客室も清潔で居心地抜群。クラブフロアも雰囲気やサービスが素晴らしく、特別感があって贅沢な時間を過ごせました。何度来ても「やっぱりこのホテルが一番！」と思える、めちゃくちゃ良いホテルです。

ソファに穴が開いていたのか、修繕した跡があった。(仕方ない) お隣さんや廊下からの音は他のホテルに比べさほど気にならないかも。 ベッド寝やすい。良く寝られた。 さすが高級ホテル。御手洗いやバスもキレイで使いやすかったです。 ありがとうございました

今まで泊まったホテルで1番良かったです。今回は娘と2人旅でしたがカップルにおすすめのロマンチックなお部屋でした。アメニティも申し分なく揃っていました。ベッドもふかふか枕もふかふか。ぐっすり眠れました。接客も丁寧で優雅な時間を過ごせます。

名前で損してる。客室がホテルではないです。どちらかというとホステル寄りで、ホテルでこのクオリティの客室だと悲しい。まあ、寝れればいいという人向け。建物や1階の雰囲気が良いだけに余計に残念に感じた。価格が安いので仕方ないと思いますがこれだと1階でお金を使う気にもなれない。客室が質素な分、1階を充実させているのだろうけど、個人的にはハマりませんでした。ホテルステイを楽しむために伺いましたが、結局、朝も夜も一度も1階を利用することなく、外で食事しました。 立地とスタッフさんの対応は◎

ここのアボカドトーストが食べたくなり 1人でモーニングに伺いました。 8時半頃でしたが宿泊の海外の方でほぼ満席で カウンターに案内して頂きました。 先にグリーンのドリンクが出てきてしばらくして 念願のアボカドトースト。 以前は穀類が入ったパンだったと思いますが 変わっていて外がカリッと中がふわっとした感じで こちらも美味しかったです。 西京味噌を使った豆乳マヨが塗られていて アボカドにはバジルソースがかかっています。 バジルソースとディルの相性もとっても良くて 散らしてあるマカダミアナッツの塩気と食感が 良いアクセントになっていました。 雰囲気や空気感が良くてとても好きな場所です。 アボカドトーストもとっても美味しい！ 他の朝食メニューも食べてみたいです。

The cafe lounge located on the ground floor is amazing！ 大川沿いに立つ「Hotel Noum」に併設された モーニングから夜まで楽しめるカフェラウンジ。 自然光がたっぷり入る店内は木の温もりに包まれていて 洗練された雰囲気が漂う空間がお洒落でした。 1階は宿泊者以外も利用可能ということで、 この日はずっと気になっていたブランチを目当てに訪れました。 アボカドトーストやエッグベネディクト、オムレツなど 7種類から選べるモーニングメニューはかなり豊富で どのセットにもコールドプレスジュースがついてるのも嬉しいです。 ORDER ・ライスプディングセット ・グラノーラセット ・レモンパウンドケーキ・コールドプレスジュース こだわりの詰まったモーニングプレートはどれも美味しそうで この日いただいたライスプディングと自家製グラノーラは 甘さ控えめで軽やかで、 爽やかなコールドプレスジュースとの相性も抜群で、 朝から心地よい時間を過ごせて幸せでした。

以前おすすめに出てきて泊まってみたかったホテルです。 客室はシンプルで居心地が良く、テレビが無いのがよかったです！ バスルームは十分な広さがあり快適でした。 また、アメニティのOSAJIというブランドがとても良い香りでした。 スタッフの皆さんは気さくで、「おはようございます」「いってらっしゃい」「おかえりなさい」と声をかけてくれたのが嬉しかったです。 朝食のコーヒー、コールドプレスジュースがおいしかったです！ またぜひ利用したいです。お世話になりました。

おしゃれなだけ！！騙された！最悪 川沿いに泊りたく急遽ここを予約。 しっかり確認すればよかった......... 値段の割に最悪でした、 まずトイレのシャワーがまさかの共用（O こんなことあります？ 安いホテルならまだしも狭い部屋で一万近くしました。 ありえないです まずテレビがないんです！冷蔵庫もない！ さ！ら！にアメニティーは歯ブラシひとつ有料。 今時岩盤浴でも一つ貰えるというのに... どーゆうホテルなのか... どこに需要があるのか... 2度と泊まりません！ すごく後悔してます！

天満橋駅から徒歩で行けてとてもわかりやすい場所でした。 1階はおしゃれなカフェ。 ホテルフロントも同じフロアにあります。 お部屋タイプはシャワールーム、トイレ付きの部屋と、シャワー等は共有のドミトリータイプの部屋があります。 私は先のタイプ。テレビ、冷蔵庫はありませんが個人的には全く問題なし。 清潔感があってとってもおしゃれ。 アメニティー類は一部有料。 資源を大切にする意味と、アメニティーのメーカーが肌に安心安全なコンセプトのものを使っているようで、こちらのホテルのオーナーさんのいろんな思いが伝わってきました。 スタッフさんはどの方も皆さん親切。 ホテル目の前はリバーサイドでお散歩に良いロケーション。 ホテル裏側にはおしゃれな雑貨屋さんやパン屋さんなど。 口コミに テレビ、冷蔵庫ないとか、トイレ、シャワー共有とか文句言ってる方がいますが、確認せずに予約した方のミスですよ。 ホテルホームページにもきちんとお部屋の説明がされています。 心地よい時間をありがとうございました。 また泊まれたらいいなぁー！

時々ここのカフェでリフレッシュしながら作業します。川沿いで景色もよく、カフェの雰囲気も良い。ドリンクの味は普通かな。

エキスポライナーに乗ろうとうめきたホームに行こうとしてもどこがうめきたホームに通ずる道なのかよくわからず迷路状態でした。なんとか駅員さんに説明してもらって辿り着きました。 うめきたホームは貨物や特急列車、おおさか東線が乗り入れており、車両のバリエーションが多かったです。地上ホームでは、こうのとりやスーパーはくとなど、兵庫や鳥取などに行けてとても便利な駅だと感じます。 関西空港も、関空快速やはるかなどで快適に移動することができ、とても良いです。 〈鉄道ファン情報〉 9、10番ホームは当駅止まりや回送が集まり、たまにレア車両が来ることもあります。

言わずもがな大阪を代表する大ターミナル駅 JRは大阪環状線、JR京都線、JR神戸線、おおさか東線が乗り入れています 地下鉄の西梅田、梅田、東梅田と阪急、阪神の大阪梅田駅、そしてJR学研都市線の北新地駅と地下街でつながっています 駅周辺には阪神梅田本店、阪急梅田本店などの百貨店やHEPFIVEやグランフロント大阪、ルクア大阪などのショッピングモール、オフィスが多く、ミナミとは違った雰囲気になっています 地下街は梅田ダンジョンと言われるほど入り組んでおり、初見ではまずどこがどこなのか全く分からないと思います 特急も多く停車し、福井の敦賀までを結ぶ[サンダーバード]、白浜や新宮までを結ぶ[くろしお]、鳥取までを結ぶ[スーパーはくと]、豊岡や城崎温泉までを結ぶ[はまかぜ]、同じく豊岡や城崎温泉までを結ぶ[こうのとり]、関西空港に行く特急の[はるか]、米原までを結ぶ[らくラクびわこ]、岐阜の高山や富山を結ぶ[ひだ]、兵庫の網干までを結ぶ[らくラクはりま]、奈良までを結ぶ[らくラクやまと]、同じく奈良までを結ぶ[まほろば]、そして寝台列車であるサンライズ出雲・瀬戸の計12種類の数多くの特急が乗り入れています うめきた地域ではグラングリーン大阪が建てられています 発車メロディは「やっぱ好きやねん」で大阪らしさを象徴する曲だからだそうです (写真は大阪駅と繋がっている駅の写真も載せています)

かなりの数の飲食店が周辺にあって、まさにグルメの大阪の中心部という感じです😉 大阪駅近辺だけで、胃袋は十分満たされる感じがするのが、他の大都市の駅との違いでしょうか👍

大阪駅は、JR西日本の主要ターミナルで、関西最大級の交通拠点です。グランフロント大阪やルクアなど商業施設が隣接し、買い物・グルメ・観光のすべてが楽しめる便利な駅です☆

【都会すぎる故に治安もそこそこ悪い】東京23区の駅でここまで都会な駅は存在しないと思う、周辺も都会すぎてあまり魅力を感じなかった...再開発で中之島の200mのタワマン数棟、梅田駅周辺に250m〜300mの超高層ビルが数棟できるらしく、超高層ビルラッシュがとにかくとんでもないです、世界トップの繁華街なのでやはり治安は良いとは言えないです...店舗が渋谷の2倍くらい密集してるのでどこ行っても変な匂いがします❗️けど夜景とご飯が安いところは憎めません

再開発中の大阪駅を訪問。工事はおおかた完成しているようです。綺麗な街並みで近未来的です。

大阪観光の際に利用 大阪市北区梅田にあるJR西日本の駅 西日本最大のターミナルステーション JRは東海道本線 大阪環状線 福知山線 JR東西線 おおさか東線などが乗入 JR以外にも阪急電鉄 阪神電鉄 大阪メトロの梅田駅とも直結 周辺は商業施設やオフィスビルが立ち並ぶ繁華街 正直 巨大過ぎて圧倒される… ただし 今回の旅行で利用したのは 大阪国際空港から阪急観光バスのリムジンバスでの移動の際とそこから大阪環状線に乗って大阪城公園駅に向かう時のみ

万博へ行く際にAMEXのフリーステイギフトを利用して宿泊しました。 プリンス系列のホテルはどこも客室が静かで、お部屋に入った瞬間からくつろげるので気に入っています。朝食のビュッフェはお料理の数がとても多く、セルフですがTOGO用のコーヒーも用意されていて、 非常に満足度が高かったです！予約なしでも入れそうでしたが、スマホで事前に整理券を取得すると案内までがスムーズで快適でしたよ☺️✨ それから、宿泊する前にこちらのホテルのホームページを確認したところ、パジャマやバスローブ、ヘアアイロンはお部屋付き購入という風に記載してあったのですが、バスローブとパジャマ（浴衣）はお部屋に既に揃っていましたし、ヘアアイロンはフロントの方に伺ったところ無料で貸し出していただけました！

関西旅行で利用しました。立地も良く、窓がとても大きいのでお部屋からの眺望は圧巻。夜には南港エリアの夜景を楽しめます。建物全体は清潔感に溢れています。ユニットバスにはシャワー室も付属しており便利ですが、ユニットバス室自体に鍵がないため、複数人で泊まると少し不便。朝食はバイキング形式で、どれも美味しかったです。部屋のアメニティも充実しており、コーヒーメーカーもあるのが嬉しいポイント。ぜひまた利用したいです。

落ち着いた滞在は難しそう。 ホテルの雰囲気はとてもよく部屋も清潔感があり広い。星野リゾートのリゾナーレ大阪も同じ施設内にあることやUSJ, レゴランドなどもに近くにあるためだろうが子供連れの利用が多い。ことためとにかくガヤガヤ、ドタドタして騒々しい。落ち着いて静かな時間を過ごしたい方にはオススメできない。朝食会場もドタバタである。ホテルスタッフの対応は素敵なのだがサービスなどがわかりにくい。例えば、大阪駅などのバスが出ているのだが事前に予約しないと乗れないのだがそのような案内は全くない。多くの方々が困られていたよう。ホテル側もわかっているはずなのでチェックイン時に案内すればいいのに。 良くも悪くもプリンスホテルであり、残念のがらここもその域を出ない。

万博に行く際に1泊しました。 チェックイン時のスタッフの対応が素晴らしかったです。荷物を運ぶのを手伝ってくれたスタッフもいて気持ちが良かったです。 お部屋はソファや椅子があり、広々していてとても快適でした。ホテル内にローソンが入っているので便利です。大きめの窓からはニュートラムが見えました。開放感があります。 荷物が多くてベビーカーもあったので、ホテル⇄大阪駅の無料シャトルバスが大変助かりました。 館内設備が分かりにくい印象です。電子レンジがどこにあるかが分からず、チェックインしてから再度1階に行くついでに聞きに行きました。 案内用のファイルや用紙が客室のテーブルなど目につく場所に置いてあると嬉しいです。

近場のアーバンリゾートでステイケーション🏝️ 大阪駅からホテルの送迎バスで約30分弱と近くて便利。 都会の喧騒から離れて、大阪湾を眺めながらの静かでゆったりと過ごす至福の時間。 部屋はちょっと奮発してのクラブ♣️プレミアキングルーム。 上層階の角部屋で、80平米の広い部屋。 眺望が素晴らしく、大阪湾や大阪市内を望め、朝はライジング☀️サン、夕方はサンセットビュー🌆、さらに夜景🌃が楽しめる。 ビューバスもいいね👍 そしてクラブ♣️ラウンジでは、リフレッシュメントのティータイム、イブニングカクテル🍸、ナイトキャップでゆったりとステイケーションを満喫！

レストランのディナーブッフェ利用だけでした。 目の前で切ってもらえるローストビーフは美味しかったけど、それ以外の料理はイマイチ。 日曜夜なのに店内は閑散としていて、作ってだいぶ時間が経ってるのかなってものも多数あり。 場所代差っ引いても値段に少し見合わないかなと思いました。 スタッフはほぼ外国人だったが明るくホスピタリティがあって、辛気臭い面でツンケンした日本人スタッフより素晴らしいと感じた。 特にフロント会計してくれた東南アジア系の男性の方、ありがとう。 プリンスクラブ会員、西武HD株主より。

大阪の中心部から少し距離がありますが、喧騒から離れて落ち着けるとても良いホテルでした！ 大阪関西万博目的で泊まったので、夢洲にも近いし、海遊館にも近いしで、親子で旅行にはもってこいのホテルです。 毎日暑い中出掛けていて、ホテルに帰ってくるととてもいい香りに癒され、静かで、気分の切り替えができました。 シャンプー、コンディショナー、ボディソープなどは置いてあるのですが、女性用のアメニティが電話をして持ってきてもらうパターンだったので、帰りが遅いときはちょっと不便でした。 ２回目からは勝手がわかって気にならなくなると思いますが、初めて泊まる場合は頭に入れておいた方が良さそうです。 気になるのはこのくらいで、あとはとても素晴らしかったです。 とにかく日中、人の喧騒で疲れて帰ってくるので、落ち着けるホテルでとてもリラックスできました。 お風呂もシャワーブースと湯船が別になっており、広くて良かったです。 また、大阪行く時があれば是非利用したいです。

客室は静かでベッドも寝心地よく、窓から見える景色も素晴らしい限り。 スタッフのサービスも行き届いていたが、チェックアウトが終わった客は客ではないのか、と思うほど冷淡な対応をされたのには驚いた。 朝食は、周りが言うほどではないかなという感想を持った。まず、お盆が小さいか仕切りがあるため限られたものしか載せられない。串カツは冷めていて硬く、油がしつこかった。7時に着いたのに、である。揚げたてを、とまでは言わずとも、温かいものを出してほしい。何の料理がどこにあるのか、わかりづらいし、客の動線の途中途中にカテゴリの異なる料理があるため、1番後ろから並んで、食べない料理をやり過ごして目当ての料理を急いでとらなくてはならない。 肝心の味だが、こちらも可もなく不可もなく。ドーミーインやアパホテルと同レベルといった感じ。いや、ドーミーインが値段の割に美味しすぎるのかもしれないが、とにかく4,400円払うほどの価値はなかったし、何かのランキングで1位をとったらしいが、過大評価だと思う。 全体的にはお値段相応の価値を感じる良いホテルだっただけに、朝食が惜しかったと感ずる。ビジネスホテル以上ではあるが、観光客向けの一流ホテルとはまだ言えない程度。

万博訪問のためスーペリアツインに数日宿泊。シャトルバス停近く、朝食は6時から開始、種類が豊富で美味しかったです。エレベーターも多くあまり待たない。チェックインやアウトがスムーズ。大浴場専用タオルあり、部屋から持参せず済みます。入浴後の洗面も多め。沢山の人を上手くさばく工夫が随所に。快適に過ごせました。USJにもほど近く、また大阪観光の際に利用したくなるホテルです。

万博へ行った際2泊しました。 夢洲へのアクセスは抜群で、行き帰りともほぼ待ち時間はなく快適に過ごせました。 チェックイン直後の夕方頃は大浴場がほぼ貸切で快適でした。部屋からタオルを持っていかなくて良いのも助かりました。たしか3歳以下は大浴場には入れないようで、そのくらいの子を連れた方は脱衣所で声をかけられていました。 ホテルフロントの香りがとてもいい香りで、テンション上がりました。 食事も美味しかったです。 サービスは普通でした。

USJに朝から行くために連泊しました。駅を出ると正面がホテルで立地は抜群。まだ、新しいホテルなので部屋も綺麗。大浴場も広々としていてドライヤーも沢山ある。タオルも部屋から持って行かなくて良い。ルームウェアも上下セパレートでお風呂まで移動出来る。部屋からお風呂の混雑具合もわかる。コンセントもベッドの頭上にあり、充電に便利。ミネラルウォーターやスリッパなど、アメニティも清掃の時に全て補充してくれる。エレベーターも数があるので直ぐに来る。1番リーズナブルなツインのお部屋にしましたが、広さも充分なのに値段も安く泊まる事ができ文句なしでした。

綺麗なホテルでした。接客も丁寧。 値段も相場よりも大分安いです。 風呂も清潔で好印象です。難点はレストランが高すぎるのと近くに代わりになるような飲食店がない環境くらいです。 でも料理は美味しいらしいので次回は食事はしてみたいんですがね。

スタンダードツインルームに朝夕食付きで金曜に宿泊しました。部屋は、シンプルながら清潔感もあり、窓からは天保山の観覧車も見えて眺望は良かったです。ベッドにタブレット型のパネルがあり、そこでSpaの混雑状況が見れたので便利でした。Spaについてはユニバの閉園後～Spa終了時間まで、ずっと「大変混雑」となっており、夜は仕方なく部屋のシャワーで済ませました。夜は早めの時間に行く事をおすすめします。朝は比較的空いていました。露天風呂からの景色が空しか見えないのは残念でしたが、広さも充分ありのんびり浸かれました。夕食はバイキングでお寿司を握ってくれたり、天ぷら、ピザ、特にローストビーフは柔らかく美味しかったです。ただ１人7000円と考えると、そこまでのクオリティはないと感じました。また、アルコールのオーダーを受けるカウンターの女性の対応は非常に悪かったです。朝食は手作りおにぎりや焼魚、自分で作れる海鮮丼など美味しく頂きました。大阪名物の串カツや肉吸いもあり、朝食は付けても満足感いく内容でした。全体の感想とすれば、ユニバに行く方には便利なホテルですが、ホテルステイ目的では満足度が低かったですね。夜景もとても綺麗でしたが、リピートはないかな。

食事とスパは素晴らしかったが、ホテルそのものが混雑している状況に対応ができていないと感じた。 朝食に時間帯の指定が無い。〇時〜〇時に朝食の予約をするというシステムが無いため、時間帯によっては並ぶ。 並ぶ場所に椅子も無いため立ちっぱなし。(待合のための椅子はあるが、並ぶ列からかなり離れるため実質使用不可) ドレスコード(寝間着、スリッパでの食事は駄目)を守れていない人間を通す。 食事は美味しかったが不快感が勝った。真面目に起きて準備してドレスコードを守った自分がアホらしくて。 部屋に運んでいただいた荷物の置き方が雑、客の視界を遮ってサーブする等。高級なホテルを目指そうとしているのは感じるが詰めが甘い部分が目立つ。が、許容範囲内だと思われる。

とてもいい雰囲気。 近くにコンビニもあるし。チェックアウト時刻が11:00と遅めなのも魅力的。 自由に取れる水も用意してある。 テレビでYouTubeやアマプラが見られるのも有り難いです。 思ったこととしては、客室の多さに対してエレベーターが小さな2基しかないので、でかいスーツケースを2つ持った家族が上層階で乗り込んだらあとは2、3人しか乗れない。 同じフロアの外国人客と苦笑いしながら何度エレベーターを見送ったか。コレは改善したほうが良いと思われる。

部屋は綺麗で過ごしやすかった。お水がエレベーター前に置いてあって、自由に取れるのは凄く利便性を感じた。コーヒーやお茶など置いてあるのに水がないホテルも多く、このサービスは有り難かった。 朝から大雨でタクシーを呼んでもらい、タクシーまで傘をさして濡れないようにサポートしてくれたホテルの方の親切さに感動した！

家族３名で利用しました。 お客様は外国の方が多い印象。 室内は若干狭いかな。 お水は毎日もらえます。基本は１回ですがフリーに置いてあるので取っちゃうひともいそう。 荷物も預けられるのでとても良いです。

静でアメニティが充実していて入浴剤もありました。トイレとお風呂が別だからゆっくり入れて歩き疲れた足が癒されました。 カフェも洋食屋さんも近くにあるのがよかった。 最寄り駅が京阪か地下鉄堺筋線なので少し不便でした。

お部屋はきれいでアミニティーも過不足ないが高評価に至るものでなく及第点のレベル。 部屋のカーテンを開けると目の前のビジネスビルの窓と鉢合わせで、昼間からカーテンは締め切り状態。朝陽もまったく感じられない。コスパを重んじるビジネスホテルとして三ツ星であれば納得。

北浜駅5番出口から直ぐ。 とてもキレイなホテルでした。受付の方も皆さん対応がとても良く短い滞在でしたが気持ち良く過ごせました。 ミネラルウォーターが無料なのも良かったです。

北浜駅から数分の場所にある。お風呂がよい。洗い場がしっかりあって、湯船にゆっくりつかることができる。フロントの対応もよい。ホテルの目の前にセブンイレブンがある。

最高の滞在でした！この価格でこのサービスは、破格です。が、このままの価格をキープしてほしい。エグゼクティブラウンジのカクテルタイムは、ワイン好きにはたまりません。ものすごくコスパがいいホテルを見つけちゃいました。 おひとりさまホテルなど、メディアでは出さないで欲しい！が、知られても欲しい、、、ジレンマです。 スタッフも、とても安心できるきめ細やかですが目立たず目配りしてくださっていて、こちらが少しでもスタッフを探すそぶりをするとすぐに気がついてくださり、最高のおもてなしを受けました。フロントの方は、お部屋のエレベーターから降りてロビーで景色見たりしているときはこちらに意識を向けてないようでほっといてくれるのに、遠くからフロントにいっぱい人がいるなーと目をやるとすぐアイコンタクトしてくれて手を上げ対応してくださいました。しかもフロントの左右にいたお二人から同時に。ロビーにはたくさん人がいたのに、本当に素晴らしすぎで感動しました。また、チェックアウトのときロビーのソファでしばらく座っていて、ホテルを出ようと立つとエレベーター近くを歩いていたスタッフがエレベーターのボタンを押して扉を開けてくれてました。それもすごくさりげなくて、待ってくれてるとは思わず、そのまま次のエレベーターを呼ぼうとしてしまいました。柔らかい笑顔で行ってらっしゃいませと言ってもらいました。本当にさりげない気遣いをしてくださるホテルマンばかりでした。日本のホテルってやっぱり素敵だ〜！と思いました。 お部屋やロビー、ラウンジのしつらえもさすがで、今までのホテルでみたことがないオシャレさ快適さでした。 素晴らしい体験をありがとうございました！

宿泊は良かったが、食事は、ごねる人には はサービスする、最低な対応です。 側で見ていて、非常に不愉快。 要望のある方は、少し強めに不満や文句を言ってみましょう。 素晴らしいサービスが受けられるはずです。 ずっといいホテルだと思っていたのに、本当に残念です。

２回目の利用です。前回同様エグゼクティブフロアを狙っての宿泊。ここのエグゼクティブフロアは24、25階の2フロアのみ。高層階ゆえ景色は非常に良いですね。バスとトイレはセパレート、全体的に清潔感もあり滞在中は気持ち良く過ごせました！ エグゼクティブフロア宿泊者はエグゼクティブラウンジが利用できます。私はウイスキーとワインが好きなのですが、ラインナップ的にワインはスパークリング、赤、白が2種類ずつ。赤はブルゴーニュのピノ、サン・テミリオンのメルローの2013年ヴィンテージ(やったかな？間違えてたらごめんなさい。ヴィンテージは間違いないです)ウイスキーは有りがちなラインナップでした。フードの種類も多く、晩御飯も済ませそうな感じでした。夜は年齢制限もかかるので、非常に落ち着いて過ごせました。スタッフの皆さんの対応もグットです。 我々はあまり不便に感じませんでしたが、外から入る際は一旦15階でエレベーターを乗り換える必要があります。 1F→15Fエレベーター2基 15Fフロント 15F→25Fエレベーター4基 ※15F→25Fのエレベーター待ち、相乗りはあまり無かったです。 ちなみに24Fから25Fのエグゼクティブラウンジに行ける階段があります。 個人的主観ですが、結論はまた是非利用したいホテルでした！

今回は2泊の滞在 神戸のホテルは宿泊していますが、こちらは初めてです　トイレと浴室が別なのは大切ですよね ネットから予約しましたが伺いたい事があり電話した際の女性がとても優しく対応くださりありがたかったです 電車で難波からメトロの御堂筋線淀屋橋駅12か13出口が便利 早く到着したので荷物を預けに行くと用意が出来てるのでチェックインさせて頂けるとの事 ありがとうございました チェックインの際は男性で　またまた感じ良く色々とお気遣いくださり楽しく会話しながらのチェックイン　3日間の滞在が素敵なものになると確信😆　（チェックアウトも同じ男性で　帰りのエレベーターに乗るまできてくださいましたなく😊） エグゼクティブフロアの予約で最上階25階のお部屋を用意していただき眺めも素晴らしく、日中は勿論の事　夜景は今も思い浮かびます✨　ダブルの部屋は想像より広くは無かったですが　設備は良かったし　バスローブも部屋着？も備えてあり　コーヒーもカプセルの機械式エスプレッソ飲めます❤️ 女性用のスキンケアも備えてありましたよ エグゼクティブフロア専用のラウンジも、滞在中何度か伺いましたが　どの方も爽やかで美しい人ばかりでした✨ アルコールもいただけるし、大きなガラスから見える景色に何時間でも滞在できそうでした😆 11月半ばから御堂筋のライトアップの時期でしたので　ホテル前を歩いて食事に行く時は　素敵なお散歩になりますよ 大阪南で宿泊するときは　またこちらでお世話になりたいと思います。 エグゼクティブフロアオススメです♪

ビルの15階より上がホテルで、夜間は御堂筋側からは入れませんのでご注意。部屋は思ったほど広くなく、くつろぐならロビーですね。その分、風呂や洗面が比較的ゆったりしている印象。風呂に椅子がないのは日本の宿としてどうかと思いました。アメニティは一通り部屋にあり質はビジネスホテルよりは良かったです。西側の部屋だってので、阪神高速をサーキットのように爆走する改造車の音が気になりました。朝食ビュフェは品数に物足りなさがありますが、どれも質は良かったです。オムレツや目玉焼きは出来立てをいただけました。座席もソファあり、窓からの景色がどこからも楽しめるなど、快適な空間でした。淀屋橋の駅から近いので、どこに行くのも便利。それなりの値段も納得。

第一印象はスタッフさんの接客対応がとても良いということです。チェックイン時に予約リクエストで25Fにしていましたが、24Fのが眺望が良いとの事でお勧めされたそのお部屋にして納得しました。 とても良い時間を過ごせました。

大阪万博に行く際に利用しました。ラウンジ付きのお部屋でした。ラウンジはとても静かな空間でゆったり過ごせました。お部屋はダブルベッドでした。眺望は隣のビルの屋上？が見えてあまり大阪の景色を眺めることはできませんでした。部屋に備え付けのミネラルウォーターもなくて残念でした。スタッフの方たちはとても親切で良かったです。お値段は少し高めでしたので、次あるかわからないけど機会があればまた利用したいと思います。

地下鉄御堂筋線本町駅13番出口から徒歩2分と利便性の高いホテルです。今回は、万博に行くため2連泊しました。フロントは16階にあります。フロントが分かりにくいと口コミにありますが､ちゃんと書いてありましたよ！築浅のホテルなので、全体的にとてもキレイでお部屋のデザインもシンプルだけどお洒落で落ち着いた雰囲気です。パジャマもアメニティも充実していてベッドもバスタブも広々として大変快適でした！食事なしのプランでしたが､近くにコンビニもあるので困りませんでした。お部屋があるフロアに自動販売機と電子レンジがありますので利用しやすかったです。スタッフの皆さん、とても感じよく接してくれました、ありがとうございました！

落ち着いた雰囲気のホテルで、ゆったりと過ごすことができました。 【館内の設備と雰囲気】 廊下は少し照明が抑えられた、落ち着きのある大人の空間という印象です。共有スペースにはランドリーと自動販売機があり、特に冷水のサービスがあったのは嬉しかったです。 【客室について】 部屋は広々として開放感があり、非常に快適でした。何より、バスとトイレがセパレートになっていた点がとても良かったです！ お風呂に入る際、脱衣スペースがやや気になるかと思いましたが、なんと天井にロールスクリーンが設置されており、ベッド側からの視線を遮れるようになっていました。この心遣いのおかげで、気兼ねなく入浴を楽しむことができました。 【朝食について】 朝食はバイキング形式で、和食・洋食ともに種類が豊富で大変美味しかったです。味、ボリュームともに大満足でした。 またぜひ利用したいと思います。

​✨ 大阪エクセルホテル東急：最高の利便性と快適な客室 ✨ ​大阪エクセルホテル東急は、地下鉄の本町駅にほぼ直結しており、御堂筋線・中央線・四つ橋線の三路線が利用できるため、大阪での移動における利便性は抜群です。 ​開業約5年とホテル全体がモダンで洗練された造りで、常に清潔感が保たれています。最大の魅力は、都心にありながら期待以上に広々とした客室です。内装は落ち着いた色調でまとめられ、センスの良い空間が提供されています。 また、電源の位置や機能的なアメニティ、照明の操作盤など、細部にまで配慮が行き届いており、装備品が非常に使い勝手が良い点も、快適な滞在を支える大きな理由です。 ​さらに、レストラン「ピクニカ」の朝食ビュッフェも人気で、和洋の種類が豊富で美味しいと評判です。 ​最高の立地、広さと機能性を両立した客室、そして美味しい朝食。全てが揃った、信頼できる大阪の宿泊先です。

万博に行くために、交通の便利なここを選びました。子連れなのでツインのベッド幅が広いのも決め手になりました。 部屋は快適、朝食も充実しており客層も良かったです。ホテル内のバーが９時半に閉まるので、帰る頃には閉店してるので軽く一杯やりたい時は外に出て買うしか無いです。素敵なホテルなのでもう少しバーのオープン時間を延長して頂けたら最高だなーなんて言いながら、通り過ぎました。室内のバスタブのとても清潔で気に入りました。また利用したいと思います。

万博にアクセスがよく、3人で利用しました。 部屋の大きさはじゅうぶんであり広々としていました。 お風呂も広く、リファのシャワーヘッドで満足のいくものでした。 朝食を利用しましたが、リーズナブルです。 ミックスジュースが美味しかったです。

大阪御堂筋に面しています。 高さ７３ｍ・１７Ｆ 変わったデザインの外観なので、 写真を撮りました。 南御堂の真正面に建設されています。 それなので、ど真ん中がくりぬいたような、 構造になっていて、南御堂と一体化した様な構造です。 しかし、南御堂の方は反対意見は無かったのかな。 同じような建物は、 大阪北のお初天神の前に建つ、高層ビルも、 ど真ん中をくりぬいた構造になっています。 １度は泊まってみたいですね。

新しくてきれいなホテルだが、万博のせいかお客がいっぱいすぎて大変混雑していた。フロントと朝食時にもかなーり混雑しているので、ざわざわしたのがいやな人は要注意。部屋は防音がしっかりしているので大丈夫だと思われます。だた、行儀の悪い客（アジア人ではない）がちらほらいたりして。ホテルの性ではありませんがね。

ホテルロイヤルクラシック大阪。 高さ８５ｍ・１９Ｆ 宿泊はしていませんが、写真を撮りました。 とても、素晴らしいデザイン。 外観が独特で、流石の隈研吾さん、 歌舞伎座がそのまま、残っています。 ホテルも高級です、 大阪有数の繫華街で、近鉄難波駅、大阪メトロ、 南海電車なんば駅、ラピートの発着の駅で、 関西国際空港に直結しています。 確か30分程度で行ける筈です。 難波周辺は外国の方が非常に多いですね。 泊って見たいホテルのひとつです。

潔癖気味なので、私の口コミは潔癖性の方向きです。神経質でない方は気付かないレベルだと思ってください。☆4ホテルということで安心していましたが、残念ながらトイレ便器の横に髪の毛が落ちていたり、コーヒーマシンの裏にホコリと髪の毛が落ちていたりと、ガッカリの連続でした。(このホコリは目立ちました。普通の人も気付きます。多分、デスクモップから落ちてしまったホコリのような感じでした) ベッドルームからバスルームが見えるように引き戸がありますが、その引き戸に何か茶色い液体が乾いたあとや、透明な汚れが付着しており、気持ちが悪かった。 床やクロスは綺麗なのに、清掃が下手ですね。目についてしまう私も細かいのでしょうが、お高い宿泊費なので清掃もきちんとして欲しいですね。コーヒーメーカーは、清掃しないのですか？水をいれたタンクと、本体をセットする際、本体の方の接続部に水が残っており、気になりました。(潔癖気味なので気になるのかもしれませんが、こういうゲストもいるので、きちんとされた方がいいかと) アメニティは十分です。基本スキンケア品が洗面所にあります。15階に宿泊しましたが、夜は暴走バイクの音、緊急車両のサイレンが煩くてあまり眠れませんでした。音を気にせず眠れる方には良いと思います。1階のコンビニ以外にも近くにコンビニがあるので、特に困ることはありませんでした。フロント、コンシェルジュ、特に難なく気持ちの良い対応でした。道頓堀も近く、観光に良い立地でした。

ツインに宿泊。部屋やお風呂は段違いな広さなのに、リーズナブル。アメニティもグレード高いのがあったり、バスタブも広いし心からゆったりできる。アクセスもいいので、大阪宿泊の定宿になってる。外観も荘厳で、見て楽しいホテルです。

客室はスイートに泊まりましたが、お部屋は広くて快適でシャンパンとフルーツのサービスも嬉しかったです。バスルームがジャグジーなのもすごくよかったです。 駅直結で立地もかなり便利です。 久々にもう一度泊まりたいホテルでした。

地下鉄なんば駅直結で交通の便が新大阪駅新幹線から楽でした 3泊させていただきましたがスタッフの方、レストランスタッフの接遇がスタッフによってまばらな印象でした 客室清掃は完璧で日本人男性の方につい御礼をお伝えしたくなるほど綺麗にしていただきお部屋での滞在はとても居心地良かったです 朝食バイキングもとても美味しかったです

なんば歌舞伎座後に出来たホテルです。 地下鉄御堂筋線の12番出口とホテルの地下1Fが直結しているのでとても便利です。ホテルの1Fにはコンビニも入っているので、急に必要なとのがあっても安心です。 部屋の浴室はトイレと独立していて、洗い場もあり広々していますし、アメニティも充実していました。 朝のビュッフェも美味しかったです。

姪っ子の結婚式で行かせてもらいました。20階の式場でロケーション最高でした。式場検討中の方は候補に入れるのもいいかと思いますよ。

難波から少し離れているとのことだったので心配でしたが お店が連なっているのでブラブラしながら歩いたら全く気にならない距離でした。裏なんばと呼ばれる地域のようで、道頓堀付近のような賑やかさもなく、かといって飲食店やコンビニには困らない立地でとても快適でした。 スタッフの方も丁寧で、ホテル内にコーヒーとお水が飲めるラウンジがあり、製氷機やお水も各階にあるようで便利です。ジムもありました。 建物や内装が素敵で外出からホテルに帰るたび気分があがりました。 難波ではスイスホテルが好きですが、どんどん高くなり手が届かなくなってきたので今回はこちらに泊まりましたが当たりでした。 また泊まりたいです。お値段あげないでと願うばかりです。

駅からも１０分以内で近いです。 館内は百貨店を生かしたお洒落な内装です。 受付の方も丁寧で愛想の良い方でした。 平日ってことあるのかインもアウトもスムーズでした。 ほぼ海外観光客の宿泊客でした。 日本人は私ぐらいかな？と。 客室はスタジオダブルのお部屋でした。 変わった形の部屋の作りでした。 ユニットバスで少し排水溝が匂いました。 部屋は2人用のチェアーもあって ベッドも寝やすく快適でした。 しいて言えばNetflixやYouTubeが見れたら最高です。 立地的にも値段的にも周りのホテルに比べたらコスパはいいと思います。 少し清掃が甘いのが髪の毛やホコリが目立ちますがそこまで気になりません。 ２４時間のラウンジもF6にあります。

このホテルは立地がとても便利で、なんば駅からすぐ近くにあります。徒歩で簡単にアクセスできるので、観光や移動にも大変便利です。 ホテル全体の雰囲気はとても快適で、客室も清潔で整っており、まるで自宅にいるようにくつろぐことができます。 スタッフの対応も非常に丁寧で親切であり、常に心のこもったおもてなしを感じられました。観光でもビジネスでも、ここなら最高のサービスと快適な滞在を楽しめます。 本当に素晴らしい五つ星ホテルで、大阪に来るときはまたぜひ利用したいと思います 這家飯店的位置非常方便，離難波車站非常近，走路就可以輕鬆抵達。飯店整體環境非常舒適，房間乾淨整潔，設施齊全，讓人有賓至如歸的感覺。 服務人員的態度非常專業又親切，每一次接待都讓人感受到滿滿的誠意與溫暖。無論是休閒旅遊還是商務住宿，這裡都能提供最貼心的服務與最舒適的體驗。 真的是一家非常棒的五星級飯店，下次來大阪還會再選擇這裡！

客室はお洒落で良いが、チェックイン時の客の多さに対してホテルマンが少なすぎる。 荷物を預けた際にチェックインをしてもらっていたが、それにも関わらず長い時間待たされ荷物は部屋に届けられていないため持ってくるまでまた待たされた。 挙句の果てに、ジムが何階に〜とかどうでもいい説明はあったのに、客室に行くエレベーターがカードキーを使わないとボタンを押しても反応しない仕様の説明が無く、客室に行くまでに時間がかかった。 階数を押しても「その階層には止まりません」と言われ一度エレベーターを降りる始末。 一番大事な説明はきちんとしていただきたい。 二度と泊まりません。

旅行で難波近辺での移動を考え利用しました。 外観と内観では大きくイメージが変わるホテルで、フロントはブティックかとも思えるほど。 部屋は、水廻りが綺麗で清潔感がありました。 オシャレな壁紙や、高性能のドライヤーもありとても居心地よく過ごせましたが、テレビの近くに鏡があれば有り難かったです。 近辺には飲食店やコンビニも豊富なので、ご飯に困ることもないでしょう。

2020年オープンのキレイなホテルです。 お部屋だけでなく、フロントや廊下もおしゃれです。 国の重要文化財を活用した、髙島屋東別館の昭和初期の歴史ある雰囲気のサービスアパートメントです。 ジム、キッズルーム、レジデンスラウンジもあります。 レジデンスラウンジにはキッチンがあり、その場で飲食出来るスペースもあります。 客層はインバウンドの方々がほとんどです。 周辺には、黒門市場や裏難波等の飲み屋街などもあり、とても人気のあるスポットです。

8月下旬にデラックスダブルルームに2泊3日しました。なんばからは徒歩10分程度かかります。 部屋は十分な広さ、冷蔵庫、キッチンあり。箸やグラス、皿など全て揃っています。 オシャレな広々ワンルームみたいな感じです。 また清掃が行き届いており清潔でした。 コインランドリーも10台ほどありますが、夜は競争が激しくフル稼働してました。 宿泊の9割近くが外国人の方だと思います。 フレンドリー、紳士な外国人が多い印象です。 また大阪に行くことがあれば使用します。

・204号室に宿泊しました トイレのドアを開けると手前の棚に当たってしまうので、棚側にクッションシールを貼った方がドアも傷付かず、ぶつかる音も緩和されると思います。 ・朝食会場での入り口のちょっとした段差につまづいて危ないです。目立つシールを貼るか、そこに椅子や棚を置いて物理的にそこを通らなくするか。 検討してみて下さいな 品の良い外国の宿泊者が多く国際交流している気分になりとても良いです

淀屋橋から徒歩10分弱で便利。 部屋は狭いが必要なものはすべて揃っている。 ケーブルやアダプターも十分あり、ベットサイドでも充電できる。 もちろんWiFiは快適。 部屋で靴を脱ぐのも日本人には嬉しい。 ナイロンのボディタオルまでついている。 コーヒーはフロント前で24時間サービス。 利用する側の使いやすさを良く考えてくれている。 朝食は混雑防止のために時間を予約する。 フレンチトーストがフワフワで、オニオンスープも美味しかった

今回2回目の滞在です。前回はハリウッドツイン、今回はダブルのお部屋に滞在しました。ダブルのお部屋は洗面台が外にあり、トイレやバスルーム使用時も使用できて便利でした。8階のお水とソーダ水はたまたま今回見つけて利用したのですが、良かったです！一階のコーヒーやお茶類も充実していて、よいので、また大阪に来る際には利用したいです。

イベントの前泊で利用しましたが、カジュアルで都会的なインテリアがおしゃれで水回りも使い勝手が良く、必要なものは全部揃っているので着替えと最低限のメイク道具だけで少ない荷物で宿泊でき、とても助かりました。 スキンケアも持ってきませんでしたが、フロントでもらえたので良かったです。 リファのシャワーヘッド、パナソニックのナノケアドライヤー、サロニアのヘアアイロンと、流行りのアメニティばかりで大満足です。 備付のパジャマは綿で着心地良く、持ってこなくて大正解。作務衣みたいなガバガバのパジャマだと身体が泳いで寒いですが、ちゃんとしたパジャマで七分丈なので暑くも寒くも無く完璧です。 女子プランでジルスチュアートのシャンプーセットをもらいましたが、備え付けのシャンプーリンスが良い香りなので使いませんでした。お土産に持って帰ります。 とにかくアメニティのセンス、インテリアの雰囲気が、宿泊客の求めている「使ってみたいちょっと良いもの」を具現化されていて上手いと思いました。 設備ばかりを褒めましたが、スタッフさんの対応もとても良かったです。朝食レストランのスタッフさんは、こちらが恐縮するくらい先を見越したサービスで、笑顔で接してくれました。混雑を避けて時間制だからか、インバウンドでカオスなホテルとは真逆のゆったりとした朝食時間を楽しめました。 オニオンスープとフレンチトーストが美味しかったです。 外国人のお客さんももちろんいますが、すれ違ったら会釈したりエレベーターで譲り合ったりするような品の良い方が多かったです。 雑然としない雰囲気と接客の良さはチェーンで無い日系のホテルの強みかと思います。 あまりに居心地が良いのでレイトチェックアウトをお願いしました。フロントのコーヒーを部屋で飲みながら過ごす1時間は価値ある課金だと思いました。

靴を脱いで裸足で部屋で過ごせるのが良い。ベッドマットも高級で、ぐっすり眠れた。テレビ画面も大きく広々とした室内、バスルームは快適。繁華街からは離れているが、部屋でゆっくり過ごすには良い。チェックアウトも11時とゆっくりできる。

とても快適に過ごせました。 スタッフの皆さんの対応が丁寧で、チェックインからチェックアウトまで気持ちよく滞在できました。 部屋も清潔で静かだったのでよく眠れました。 また大阪に来る際は利用したいです。

価格のわりに、全体的に内装のデザインが良く高級感がある。朝食もよく考えられていて、美味しかった。唯一残念なのは、バスタブが無くシャワーのみという点。恐らくポリシーがあってそうしているのだろうけれど。

御堂筋の眺望と建築のみに全振りしたホテルです。サービスは全体的に低質で2つ星やビジネスホテルレベルです。 スタッフも客も外国人が9割です。また、客の多さに対しスタッフの数が足りていません。 ルームサービスもありません。清掃や備品の補充にも期待しないほうがいいです。 安い時期に部屋に引きこもって眺望だけを楽しむならギリギリありという感じです。 特に連泊の方は朝食をつけないことをオススメします。私も3泊目は食べませんでした。 朝食 ・清掃頻度が少なく、全体的に不潔です。 ・基本毎日同じメニューです。 ・料理は冷めていて冷凍や既製品多めです。ライブクッキングなどもありません。 ・ブヨブヨのソーセージや芯が残った安い米を出しています。 ・導線設計が最悪で、狭い通路をかなり歩かされる上、狭い料理エリアに人が密集しています。 ・席確保札を置いて追加の食事を取りに行って戻ったところ、スタッフによって全て退かされており、他の人に席を取られていました。 大浴場 ・清掃頻度が少なく、全体的に不潔です。 ・日本の温泉マナーを知らない外国人が多く、注意書きもないので無法地帯です。 ・サウナの天井に落書き多数、マットはグチャグチャになっています。 ・排水が悪く、洗い場の石鹸の排水が溜まっており、滑りやすいです。

秋の旅行で宿泊させていただきました。 31階の露天風呂から御堂筋を眺めれるスカイスパは解放感もあり最高でした。 個人的には梅田側より土佐堀川側の方が景観が良かったです。 朝食会場も17階にあるので大阪の街中を見渡しながら楽しめました。

メリット ・景色良い ・高級感ある デメリット ・部屋が狭い（部屋から廊下の扉までが短い為声が漏れやすい） ・大浴場のマナーが酷すぎる （外国人も日本人も多くの人がスマホを持ち込んで景色の写真を撮ったり露天風呂の椅子に座って触っている） （子連れ外国人の子供をしっかり見ていないせいでシャワーかけられたり泳いだりしている） （脱衣所がびしょ濡れ。タオルを部屋から持参とは説明はされるが持ってきていない人多い） ・ホテルの対応も悪い （大浴場にスマホ持ち込み禁止の貼り紙が見づらいところに1つ表示あるだけ） （男湯と女湯の表示が分かりにくく女性が男湯に入ってしまったのを目撃） （大浴場に監視員をつけるべき。そのくらい無法地帯） （普通のチェックインだけなのに時間かかりすぎ。） いいホテルなんですけど従業員も宿泊客も民度低すぎてこれはやめた方がいいですね。 景色の良さで許せたってだけです。

淀屋橋駅から歩いて6〜7分、大阪駅からも15分ほどで到着できる、アクセスが便利なホテルでした。 今回は誕生日ということもあり、素晴らしいリバービューのお部屋をご用意いただき、心から感謝しています。 お部屋からの景色もさることながら、特に印象的だったのが、大浴場からの眺めです。大阪のきらめく夜景を眺めながら湯に浸かる時間は、まさに格別の一言。日頃の疲れが癒やされていくのを感じました。 また、スタッフの方々が多国籍で、とても温かく迎えてくださったのも好印象でした。館内はインバウンドのお客様で賑わっており、人気の高さを実感しました。 ランドリー設備も充実しており、洗濯乾燥機が複数台設置されていたため、待つことなく利用できました。700円という料金設定も魅力的です。ランドリーは夜は混み合うので朝利用がオススメです。 コンビニもすぐ近くにローソンとファミマがあるので便利です。

幼児連れで宿泊しました。 カンデオホテルズは何ヶ所か利用していますがここはダントツで外国人客が多いです。日本語が流暢ではないフロントスタッフもいて異国情緒感がすごいです。 他のクチコミで外国人客の利用マナーの悪さ等が書かれていますがわたし達が滞在した3日間はそうしたことを目にすることもなく、幼児にもフレンドリーな方ばかりでこればかりはその日の客層次第だと思います。 朝食ブッフェは連泊でほぼ同じようなメニューですが例えばサラダの野菜が何種類か変わっていたり、サラダドレッシングも３種のうちの1つだか2つだかが変わっていたり。その程度の入替はあるので楽しめました。 キッズ用のカトラリーや割れない食器はスタッフに声をかけて持ってきてもらいました。厨房内には用意はあるようです。

立地が良いです。梅田までも歩いて行こうと思えば行ける距離。先着ですが有料駐車場あり。 スカイスパ眺め良かったです。ちょっとぬるかった。 シャワーの水圧やや強めで好み。 客層は9割くらい海外の人が利用している日でした。スパに関する注意書きが無いのでマナーを理解していない人がちらほらいました。

素晴らしい眺望をダイレクトウィンドウ横のソファから存分に楽しめます。 竣工したばかりなので客室が綺麗で、何よりインフィニティ風呂の開放感が最高です。 ビュッフェも全ての料理が美味しいです。 大阪で一番好きなホテル。

万博へ行く為に利用しました 新大阪駅からは少し離れて(徒歩8分となってた？)はいますが充分、歩ける範囲です 駅からホテルへの途中にコンビニ(ローソン)があるのでちょっとした買い物も便利 ホテル内部は新しく、設備も大変心地良く使えました 特に室内のシャワーの水圧は強くて良かった！ そして換気扇パワーが意外に強いので部屋に湿気や熱気が来ずに快適でした 隣のお客様の気配も感じなかったので、防音もしっかりしている様に思えました また、大浴場も足が延ばせてのんびり出来たので良いですね 脱衣所にマッサージチェアが設置してあるのですが、なんと無料！！ 日中の歩き疲れた身体にはなんとも有難い 素泊まりの利用でしたので朝食や晩御飯の感じは分かりませんが、それでも宿泊客は無料で利用できる「こなき蕎麦」は有難いですね 外で飲んで食べて帰って来て、大浴場に浸かり、マッサージチェアで身体をほぐし、小腹が減ったので締めの「こなき蕎麦」 連泊したのですが、昨日の蕎麦の出汁と今日のが違う！なんて気の利いたサービスなんでしょ 客室はツインを2人で利用なら問題ない大きさです、とはいえ決して広々とはしてませんが、まあまあの立地、心地よいサービス、良心的な値段設定ならば納得いくと思います