(Google による翻訳)私たちは初めてこのホテルに泊まりました。私たちの部屋はスタンダードダブルでした。チェックインの際、平日だったので混んではなかったと思いますが、管理人は口頭で何がどこにあるかを教えてくれただけでした。一般に、初めてゲストが来たときは、私の経験によると、いわば小さなツアーのように、場所を案内され、案内されます。
景色は道路沿いにありました。寝るのはとてもうるさかったですが、スパの後はノックアウトされました。
家具は更新する必要があり、少なくとも椅子のドライクリーニング(番号は307)、ワードローブがうまく閉まりませんでした(レールに問題があり、運転するのが簡単ではありませんでした)。シャワーは普通ですが、水が範囲外に流れ出すので、ドアをしっかりと閉める必要があり、別途水分を取り除くためのタオルがありません。
全体的に、タオル用の電気乾燥機がないこと、エアコンのリモコンがないこと、つまり電源を入れることができないこと、ベッドの近くにコンセントがないことに驚きました。ベッドサイドテーブルは片側にしかないので、カップルの場合はどちらにするかを選択してください:) 照明のスイッチがベッドの近くにないので、起きなければなりませんでした。テレビ – 通常のテレビチャンネル。スマートテレビがあれば良いのですが、夕方には見たい映画が見られなくなります。
朝食については、最初の人は誰でも時間に余裕があります。私たちがそこにいたのは週の真ん中だったので、何も追加されておらず、残ったものはすべて食べられていました。結局、レストランには入り口が 2 つあることが判明し、最初は間違った場所に行ってしまったのですが、なぜ朝食にクロワッサンとペストリーなどしかなかったのか、そしてそれがなぜ会議の朝食になったのかに驚きました。繰り返しになりますが、コミュニケーションに問題があり、ツアーが最初にどのように実施されたとしても、そのような混乱はありませんでした。朝食は美味しく、選択肢はたくさんありますが、毎日同じです
彼らは私たちに避難所があるかどうか教えてくれなかったし、案内もしてくれなかった。当時は多かれ少なかれ穏やかな夜があったのは良かった
スパに関しては、回復のため、とても気に入りました。とても楽しかったです。メインプールは涼しそうだ、長い間泳いでいなかった。スパの営業時間は23時までと書いてありますが、お風呂もサウナも22時半で閉まってしまいます。私は閉店まで泳ぎ、スパ自体は午後11時まででしたが、清掃は閉店後ではなく閉店前だったので、水には入りたくありませんでした。女性はとてもフレンドリーだったので、恥ずかしかったです。
スチームルームとバスは素晴らしく、塩水のプールは深くて暖かいですが、サイズは小さいですが、塩の部屋も気に入りました。
一般的に、私はスパリラクゼーションのためにこのホテルを選びましたが、すぐには家に帰らず、休憩するための部屋がすでに追加されています。
タオルに関しては、スパエリアで利用できるため、部屋から持ち出す必要はないと警告されました。わかりました、来ましょう、彼らはそこにはいません、私たちは彼らがどこにいるかもしれないかを探しています。それから私たちはレセプションに行き、そこで彼らは私たちに答えました-彼らはそこにいるはずですが、私たちは再びいます-しかし彼らはいません、そして管理者が自分で来て確認することを許可しました、そして彼らは本当にそこにいませんでした。
その後、カードでも同様の状況が発生しました。部屋を拡張し、スパに行ったとき、カードが機能しませんでした。これを受付係に報告したところ、別のカードをくれましたが、これも機能しませんでした。私は再び管理者に戻り、そのとき初めて彼女は数枚のカードを持って私に確認しに行きました。いくつかは機能しませんでしたが、ある日、そのうちのいくつかは機能しました。しかし、この状況の解決策はひどいものです。何かが欠けているか、機能しないので、自分でもう一度確認してください。
5/03 と 6/03/25 にサービスがゼロだった管理者の女の子へ。プール掃除の女性はとてもフレンドリーです。部屋も掃除が行き届いており、全てが清潔でした。しかし、初日にはフェイスタオルがかけられ、二日目にはディスク、イヤースティック、ティーバッグの更新が待ちきれませんでした。化粧品からは、ボディローション、石鹸、シャワー自体にディスペンサーが付いた体と髪用のユニバーサル製品がありました。 5つ星ホテルで初めて見た、シャンプー、コンディショナー、ボディジェルがいつも別々だったからだ
事前に部屋を予約しなかったので、到着したばかりで、誕生日に割引があるかどうか尋ねました。ありがとう、割引してくれました。しかし、その後も翌日も部屋に何の素晴らしい点もありませんでした。必須ではありませんが、5つ星ホテルでは通常受け付けられます。
2025 年 3 月 7 日の立ち退きの際に勤務していた管理者の女の子の方がずっと親切でした
私たちは二日間休みました
緑が多くて散歩に最適な場所でした。
レストランのメニューが少ないため、食べ物の配達を注文しました
ホテル内の絵画は素晴らしく、目を楽しませてくれます😍
このレビューがお客様に見ていただければ幸いです、予約時に予約しなかったのが残念です、もっと多くの人に見てもらえたはずです
もう一度行きたいですか – 絶対にそうではなく、別々にだけ – スパとして
(原文)
Ми були вперше в цьому готелі. Наш номер був стандартним двомісним. При заїзді нам адміністратор лише на словах розповіла що де, хоча це був будній день й не думаю, що була завантаженість. Загалом коли гості бувають вперше, їх проводять й показують що де знаходяться за моїм досвідом, так би мовити невелика екскурсія
Вид був на дорогу. Шумно дуже спати, але нас вирубало після спа.
Меблі потребують оновлення, хоча б хімчистку стільців(номер був 307),шафа погано закривалися(проблема в рейках, погано їздили). Душ нормальний,проте треба щільно закривати двері, бо вода ллється за межі,а рушника аби окремо прибрати вологу немає
Загалом здивувало,що немає електросушки для рушників, не було пульта від кондиціонеру,тобто увімкнути не вдалося та й розеток не було біля ліжка, що дискомфортно. Тумбочка прикроватна лише з одного боку, тому обирайте чия вона,якщо ви пара:) Вимикачі світла не біля ліжка–доводилося вставати. Телевізор–звичайні телеканали, було б добре, аби було смарт тв, тобто бажаний фільм ввечері не подивишся
Стосовно сніданку,то хто перший–той і встиг. Ми були серед тижня,щоб щось докладали не бачили,усе що залишилося–доїдайте. Як виявилося у ресторан два входи,і спочатку ми зайшли не туди,я ще здивувалася чому на сніданок лише круасан і щось з випічки і як виявилося це сніданок для конференції. Знову ж проблема в комунікації, як би на початку провели екскурсію, такого конфузу не було. Сніданок гарний, є з чого обрати, але щодня теж саме
Чи є укриття нам не повідомили й не показали, добре,що тоді були більш-менш спокійні ночі
Стосовно спа,то мені сподобалося, адже це моє відновлення, я дуже кайфанула. Основний басейн здається прохолодним, довго в ньому не поплавала. Хоч пишуть робота спа до 23:00, усі бані,сауни о 22:30 вже не працюють. Я плавала до самого закриття, саме спа до 23:00,але прибирання було до,а не після закриття,так не хотілося натоптувати водою, було ніяково, бо пані була дужа привітною.
Парні й бані супер,басейн з солоною водою глибший й тепліший,але хоч і менший за розміром,соляна кімната теж сподобалася.
Загалом я обирала цей готель заради спа відпочинку,а вже додали й номер, аби відпочити,а не відразу їхати додому.
Стосовно рушників,то нас попередили, що вони в спа зоні є,з номеру брати не треба. Окей, приходимо, їх нема, шукаємо де може бути. Потім звертаємося до рецепції, де нам відповідають–там мають бути, ми знову- та нема, тоді адмін дозволила собі прийти й перевірити і дійсно їх не було.
Далі схожа ситуація була з картками, коли ми продовжили номер, я до спа, а картка не спрацьовує, я на ресепшин про це повідомляю, мені видають іншу, але й ця не спрацьовує. Знову вертаюся до адміна і тільки тоді вона з декількома карточками пішла перевіряти зі мною, деякі й не спрацьовували, але з енного разу якась запрацювала. Але вирішення ситуації жахливе– чогось немає чи не спрацьовує, ну то йди сам перевір ще раз.
Дівчині адміну, що була на зміні 5.03 та 6.03.25 року за сервіс нуль.Жіночка,що прибирає в басейні дуже привітна. Прибрали кімнатку теж добре, усе чистенько. Але у перший день нам поклали рушники для обличчя, на другий–ми недочекалися їх, як і оновлення дисків, вушних паличок та пакетиків чаю. З косметики був лосьйон для тіла, мило й універсальний засіб для тіла й волосся з дозатором у самому душі. У п’ятизіркових готелях я бачу таке вперше, адже шампунь, кондиціонер, гель для тіла завжди були окремо
Ми не бронювали номер зараніше,а просто приїхали, я запитала чи є знижка на день народження, дякую, мені зробили її, але ніяких приємностей в номері після я не побачила, як і на наступний день.Це не обов’язково, але зазвичай в п’ятизіркових готелях це прийнято
Дівчина адмін, що була на зміні при виселенні 07.03.25 року була значно приємнішою
Ми відпочивали два дні
Є приємна зелена зона для прогулянок, що потішило
Замовляли доставку їжі, бо в ресторані невеликий вибір
Картини в готелі неймовірні, одна насолода для очей😍
Сподіваюся, цей відгук побачать клієнти, шкода,що я не зарезервувала на букінгу,значно більше б побачило людей
Чи повернуся я знову–однозначно ні, лише окремо–як спа