ルルドの47のベストホテル

（Google による翻訳）グラン・ホテル・モダーヌの素晴らしいスタッフの皆様に、WhatsAppしか使えなかった私に市内通話を許可していただき、心から感謝申し上げます。昨日はジョセフ・テデスコ氏に大変親切に対応していただきました。 本当にありがとうございました。素晴らしいカスタマーサービスに感銘を受け、このレビューを書かずにはいられませんでした。 ニコラ・エルマンス （原文） I would personally like to thank the wonderful team at The Grand Hôtel Moderne for allowing me to make a local phone call, as I only had WhatsApp access on my phone. Mr Joseph Tedesco was so kind in assisting me yesterday. Thank you very much and seeing such amazing Customer Service I needed to send this review. Nicolas Hermence

（Google による翻訳）ルルドで、聖域への近さと歴史的な優雅さ、そして極上の快適さを兼ね備えたホテルをお探しなら、グランド ホテル モダーヌが最適です。サン・ジョセフ門からすぐの場所に位置し、客室にはあらゆる快適さが完備されています。このホテルの最大の魅力の一つは、何と言ってもスタッフの対応です。効率性、丁寧さ、そしてきめ細やかな配慮が常に心がけられています。私たちは「ル・マジョレル」というレストランも体験しました。そこでは、質と鮮度にこだわった伝統料理を提供しています。グランド ホテル モダーヌは、歴史、サービス、そして聖域への近さが完璧に調和したホテルです。 （原文） Se cercate un hotel a Lourdes che combini la massima vicinanza al Santuario con un'atmosfera di storica eleganza e un comfort eccellente, il Grand Hôtel Moderne è la scelta perfetta. La struttura si trova a pochissimi passi dalla Porta di San Giuseppe e le camere sono dotate di tutti i comfort. Uno dei maggiori punti di forza é sicuramente rappresentato dal personale: efficienza, cortesia e discrezione sono infatti all’ordine del giorno. Abbiamo avuto la possibilità di provare anche il ristorante “ Le Majorelle” che propone piatti della cucina tradizionale con un'attenzione particolare alla qualità e alla freschezza degli ingredienti. In sintesi, il Grand Hotel Moderne é un’equilibrio perfetto tra storia, servizio e vicinanza al Santuario.

（Google による翻訳）グラン・ホテル・モデルヌでの週末は、6歳の息子と私にとってまさに至福のひとときでした。スイートルームに到着した瞬間、バルコニーから望む180度の壮大な景色に圧倒されました。息子の目は驚きで輝き、その感動は滞在中ずっと忘れられませんでした。 温かいおもてなしから、完璧でエレガントなテーブルサービスまで、スタッフの皆様の細やかなおもてなしに深く感動しました。シェフがテーブルまで来てくださり、貴重なアドバイスをくださったことは、本当に嬉しい驚きでした。そして、普段は好き嫌いが多い息子が、一口一口を包み隠さず味わい、「最高！」と絶賛する姿を見るのは、何とも言えない喜びでした。 このような貴重で思い出深い体験を創り上げてくださったチームの皆様に、心から感謝申し上げます。この素晴らしい瞬間をもう一度味わい、またすぐにまた訪れるのが待ち遠しいです！ （原文） Notre week-end au Grand Hôtel Moderne a été un pur moment de bonheur pour mon fils de 6 ans et moi. En découvrant notre suite, nous avons été bouleversés par la vue magnifique à 180 degrés depuis le balcon qui s'offrait à nous. Mon petit bonhomme avait les yeux qui pétillaient d'émerveillement et ce sentiment ne l'a pas quitté de tout le séjour ! Nous avons été profondément touchés par l'attention de chaque membre du personnel, de l'accueil si chaleureux au service de table d'une élégance irréprochable. La visite du Chef à notre table et ses précieux conseils ont été une surprise des plus agréables. Et que dire de la joie de voir mon fils, si souvent difficile avec la nourriture, déguster chaque bouchée avec un plaisir non dissimulé, affirmant à chaque fois que c'était tout simplement "magnifique". Un immense merci à toute l'équipe pour avoir créé une expérience si précieuse et mémorable. Nous sommes impatients de revivre ces moments et de revenir très vite !

（Google による翻訳）スタッフはフレンドリーで温かく迎えてくれました。ホテルでランチをいただき、日替わりメニューとアラカルトを選べました。どれも美味しかったです。ワインをはじめ、地元の食材を使った料理が並び、テーブルサービスも素晴らしかったです。 （原文） Staff gentilisso e accogliente. Abbiamo pranzato all'hotel scegliendo il menù del giorno e anche alla carta, tutto buonissimo. Prodotti locali, compreso il vino. Il servizio al tavolo è stato eccellente!

（Google による翻訳）フランスの聖地ルルドからすぐの、ラグジュアリーなスタイルで美しく整えられた古き良き時代のホテルです。ホテルのスタッフは皆とても親切で温かく、特にフロントデスクのシモーヌさんはタクシーの手配をとても丁寧にしてくださり、大変助かりました。グランド ホテル モダーヌにご到着の際は、ぜひシモーヌをお呼びください。とても親切で、親身になって対応してくれます。 （原文） A beautifully appointed old world hotel with luxury styling just steps away from the sacred places of Lourdes, France. The hotel staff was very inviting and warm, especially Simone at the Front Desk who was very helpful in arranging a cab for us. When arriving at Grand Hotel Moderne, be sure to ask for Simone. He is most gracious and helpful.

（Google による翻訳）素晴らしいスタッフと素晴らしい料理。本当に素晴らしいサービスでした。特に、受付とレストランのスタッフのフレンドリーさは特筆に値します。本格的なイタリア料理を上品な雰囲気で楽しむには、この地域で最高の場所です。ルルドに来たらぜひ訪れてみてください！ （原文） Personal fantástico y comida fantástica. Realmente una atención excepcional, quiero remarcar la amabilidad de la recepción y el personal de sala. El mejor lugar de toda la zona para comer en un lugar con clase y verdadera comida italiana. Visita obligada en Lourdes !

（Google による翻訳）ルルドを出発する前に滞在を最大限に満喫したかったので、学生の予算で今日のランチをここで食べました。おかげで、ティエリーさんと彼のスタッフの方々からとても温かい歓迎を受け、美味しいラム肉料理を堪能することができました。このお店を強くお勧めします。また来るのが待ちきれません！ （原文） J'ai mangé ici ce midi avec un budget étudiant car j'ai voulu profiter de mon séjour à Lourdes avant de partir. Résultat : j'ai été très bien accueillie par Thierry et ses collègues, j'ai goûté un repas délicieux d'agneau. Je recommande vivement l'établissement et j'ai hâte de revenir !

（Google による翻訳）部屋は広々として清潔です。夕食はあっという間に終わり、メインコースが目の前に運ばれてきた時には、文字通り前菜をまだ頬張っているだけでした。質はごく普通でした。デザートを食べている間に会計に来られました。バーのテラス席でのサービスは更に最悪でした。飲み物はすっかり忘れられ、ビールはグラスではなく未開封の瓶に入れられて私たちの目の前で出されました。 （原文） De kamers zijn ruim en proper. Het avondeten werd in sneltempo afgewerkt, we waren letterlijk nog aan het kauwen op ons voorgerecht toen het hoofdgerecht voor onze neus werd gezet. Kwaliteit was zeer basic. Toen we bezig waren aan het dessert, kwam men al afrekenen. Bediening buiten op het terras van de bar was nog slechter. Drankjes werden gewoon vergeten, bier werd in ongeopende flesjes, zonder glas, voor onze neus gezet.

（Google による翻訳）10月23日に宿泊したホテルに到着した瞬間から、デュプレックスに魅了されました。素晴らしい空間で、完璧に整備され、落ち着いた雰囲気が漂っていました。 急なお願いにもかかわらず、このような親切で温かいおもてなしをいただき、本当にありがとうございました。おかげさまで、すぐに心地よく、温かく迎え入れていただきました。 ホテルはとても清潔で魅力に溢れ、スタッフはゲストに心からの配慮を示してくれました。 自信を持っておすすめします。またぜひ訪れたいと思います。 特に、とても親切で丁寧な受付係の方に感謝いたします。 （原文） Dès notre arrivée à l’hôtel, nous avons été charmés par le duplex, où nous avons séjourné le 23 octobre. L’endroit est magnifique, parfaitement entretenu et dégage une atmosphère apaisante. Un immense merci de nous avoir accueillis en urgence avec une gentillesse et une bienveillance rares. Grâce à elle, nous nous sommes immédiatement sentis à l’aise et bienvenus. L’hôtel est très propre, plein de charme, et l’équipe fait preuve d’une attention sincère envers ses clients. Nous recommandons cet établissement les yeux fermés et y reviendrons avec grand plaisir. Un merci tout particulier à la dame de l’accueil, d’une grande douceur et d’une gentillesse remarquable.

（Google による翻訳）短期滞在にも長期滞在にも最適な宿泊施設です。私もそうでした。客室だけでなく、すべての空間が広々としていて快適です。空港行きバスの停留所もわずか100メートル先です。ホテルのスタッフは素晴らしい接客態度で迎えてくれます。特に、レセプションのカムナさんとイオアナさん、そして朝食ルームのマリーさんのプロフェッショナルな対応と丁寧さは特筆に値します。 （原文） Ottima sistemazione per un soggiorno sia breve che lungo come nel mio caso. Tutti gli ambienti, non solo le camere, sono spaziosi e confortevoli. La fermata per il pullman da/per l'aeroporto è a soli 100mt. Il personale dell'Hotel ha un'ottima attitudine verso il cliente. Meritano una menzione particolare per la loro professionalità e cortesia Kamna e Ioana della reception e Marie presso la sala della colazione.

（Google による翻訳）家族で2年連続でこのホテルを利用しています。おもてなしは完璧です！4人部屋用のデュプレックスタイプは理想的です。ホテルのすぐ隣にある安全な駐車場を1日25ユーロで利用できるのも魅力です。ホテルが聖域の中心から少し離れているため、静かで落ち着いた滞在ができます。聖域までは徒歩わずか13分なので、立地も抜群です。また必ず利用します！強くお勧めします。 （原文） Nous avons l'habitude de venir en famille depuis deux années de suite à cet hôtel. L'accueil y est irréprochable! Le duplex pour une chambre de 4 personnes est idéal. L'accès au parking protégé (juste à côté de l'hôtel) pour 25€/jour est intéressant. Le fait que l'hôtel soit un petit peu excentré du sanctuaire permet du calme et de la sérénité. Le sanctuaire reste tout de même très bien placé car il est à peine à 13 minutes à pied. Nous reviendrons ! Et nous conseillons +++

（Google による翻訳）ホテルは清潔で、スタッフもとても親切でした。滞在は便利で快適でした。キッチンは事前に個別に注文した方が良いのですが、私は知りませんでした。グループ向けのメニューは種類が少なく、基本的なものばかりです。おすすめです。ホテルは清潔で、また利用したいと思います。 （原文） Hotel neat, staff very nice, stay was convenient and comfortable. Kitchens are better to order in advance and individually, which I did not know, the general menu for groups is less varied and more basic. I recommend. Hotel clean. I came back again.

（Google による翻訳）とても良いホテルで、寝具もとても快適でした。部屋も清潔でした。ただ一つ残念なのは、ベッドの頭側にコンセントがないことです（318号室）。 （原文） Très bon hôtel, literie hyper confortable. Chambre propre. Juste une petite remarque dommage qu'il n'y ai aucune prise électrique à la tête des lits (ch 318) .

（Google による翻訳）とても良いホテルで、観光スポットからすぐ近くです。 とても清潔で広々としています。 スタッフはとてもプロフェッショナルで、親切でフレンドリーでした。 キッコ （原文） Un très bon hôtel et à 2 pas des lieux à visiter.. Très propre et spacieux.. Le staff étaient super professionnel disponible et sympa.. Kikko..

聖地に近い綺麗なホテル。 部屋もモダンに改装されていました。

（Google による翻訳）四つ星ホテルと謳っていますが、実際は違います。ロビーやレストランは素敵に見えますが、部屋に入ると話は別です。ベッドは硬すぎて、腰が何日も痛くなりそうです！シャワールームのトレイは割れていました。洗面台も割れていました。コンセントはどれも使えず、充電もできませんでした。エアコンも効かず、部屋は蒸し暑かったです。おまけに、私が着替えている最中に、ハウスキーピングのスタッフがノックもせずに朝9時に部屋に飛び込んできて、飼い犬が危うく逃げ出しそうになりました！ドアはボルトで閉められていましたが、鍵を使って入ることができてしまいました。チェックアウト時にフロントに伝えましたが、謝罪もされず、教えてくれたことに感謝するだけで、彼女はいなくなってしまいました！お勧めしません。唯一良かったのはチェックインの時で、とても親切な女性が地図をくれて、どこに行くべきか教えてくれました。彼女は素敵な人でした。他のスタッフも参考にすべきです。 （原文） They’re advertising themselves as a four star hotel, but it’s not true. The lobby and restaurant look lovely, but once you get to the rooms, it’s a different story. The beds are extremely hard, my back is going to ache for days! The shower tray was cracked. The sink was cracked. None of the power outlets worked so you couldn’t charge anything. The heater/air-conditioner didn’t work so the room was boiling. To top things off, housekeeping burst into the room at 9 am WITHOUT knocking while I was in the middle of getting dressed and allowed my dog to almost escape the room! The door was bolted shut but their key allowed them to enter all the same. I told reception when checking out and didn’t even get an apology, just thanked for letting them know and then she disappeared! I would not recommend. The only good experience was checking in where a very helpful lady gave me a map and showed me where to go, she was lovely. The other staff should take note.

（Google による翻訳）最悪な経験でした。本当に古びてボロボロのホテルで、部屋は狭くて快適ではありませんでした。エアコンはなく、駐車場は徒歩10分のところにありました。朝食はひどいもので、種類も少なく、何よりも質が悪かったです。ダイニングルームは狭く、スタッフは一人だけでした。少しだけ用意されていたフルーツは、湿気で腐っていてハエだらけだったのを覚えています。ルルドにはまた行きたいのですが、二度と行けません。スペインでは、このホテルは2つ星にもなりません。受付の若いポルトガル人女性はとても親切で、とても助かりました。 （原文） Pésima experiencia. Hotel cutre y casposo, las habitaciones incómodas y pequeñas. No hay climatización y el aparcamiento está a 10 minutos andando. Pésimo el desayuno con falta de variedad y sobre todo de calidad. El salón estrecho y atendido por una sóla persona., recuerdo la poca fruta que había estaba pasada y llena de moscas de la humedad. Espero volver a Lourdes pero jamás allí. En España este hotel no llegaría ni a dos estrellas. Se salva de la quema la chica joven portuguesa de la Recepción que fue muy amable y diligente.

（Google による翻訳）このホテルを強くお勧めします。部屋は広く、清潔で快適です。私たちはハーフボード（2泊2食付き）を利用しましたが、朝食も夕食も美味しかったです。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。大聖堂と洞窟のすぐ近くです。滞在中、母に車椅子を貸していただき、とても助かりました。 （原文） Recommend this hotel, the rooms are large, clean and comfortable. We went half board and both breakfast and dinner were good. The staff were very friendly and helpful. Very near the basilica and Grotto. They kindly loaned my mother a wheelchair for the duration of our stay.

（Google による翻訳）とても楽しい時間を過ごしました。ポルタ・サン・ジュゼッペからわずか3分という便利なロケーションです。 フレンドリーなサービス、種類豊富で質の高い素晴らしい夕食と朝食。 混雑時は車でのアクセスが少し難しいですが、徒歩10分の距離ですが駐車場があるのでとても便利です。 おすすめです！ （原文） Ci siamo trovati molto bene. Posizione molto comoda a 3 minuti veri dalla porta S.Giuseppe. Servizio cordiale, cena e colazione ottime con zmpia scelta e di qualità. Nei periodi di alta affluenza un pò complicato da raggiungere in auto, ma il parcheggio disponibile, anche se a 10 minuti a piedi, è molto comodo. Consigliato!

（Google による翻訳）市内のホテルはどれも古くて時代遅れです。外観や細かい部分を改装したホテルもありますが、巡礼目的なら問題ありません。朝食は素晴らしかったです。エアコンが効かなかったので、窓を開けて寝ました。それでも、睡眠の質は良かったです。 （原文） All hotels in the city are old and outdated. Some remodeled their facade and minor aspects. For a pilgrimage purpose it's ok. Breakfast was great. A/C not working, so we slept with the window open. Good sleep quality though.

（Google による翻訳）フレンドリーで清潔、そして丁寧な対応。サンクチュアリからすぐです。朝食も美味しく、マットレスもとても快適でした！スタッフも親切で温かく迎えてくれました！また必ず来ます！ （原文） Gentilezza, pulizia e cortesia. A pochi passi dal Santuario. Buona la colazione, comodissimi i materassi! Personale gentile ed accogliente! Ci torno sempre!

（Google による翻訳）スタッフはとても親切で、ホテルは清潔で、部屋も清潔です。食事のレベルは4つ星に値しません。それ以上は何もなくて良いのです。シンプルな朝食、ペストリーは本当に良くありません。それ以外はとても素敵なホテルです。 （原文） Personnels très accueillant, l'hôtel est propre, la chambre aussi. Niveau repas pas digne d'un 4 étoiles. C'est bon sans plus. Le petit déjeuner simple, les viennoiseries vraiment pas top. A part ça très bel hôtel.

（Google による翻訳）洞窟から徒歩数分の絶好のロケーションにあるホテル。あらゆる点で巡礼者に最適。歓迎のサービスと環境、優れた片づけと清潔さ、広くて明るく防音対策済みの客室、シャワー付きの広いバスルーム、残念ながらビデがない。朝食は豊富で、幅広い選択肢があり、ダイニングルームチーム全員、グラディス夫人、フレンドリーなジョバンニ、アクサナ、ラファエルを含む、知識が豊富で親切な多言語を話すスタッフによって提供されました。 （原文） Hotel in ottima posizione pochi minuti a piedi dalla Grotta, perfetto per il pellegrino in ogni suo aspetto, accoglienza servizio e ambiente, riordino e pulizia eccellente,camere spaziose luminose e bene insonorizzate, ampio bagno con doccia,purtroppo però la mancanza del bidet. La colazione ricca e ampia scelta,pasti abbondanti serviti da personale multilingua preparati e gentili,da citare tutta l'equipe di sala,M.me Gladys e i simpatici Giovanni,Axana, Rafael.

（Google による翻訳）ホテル・ヘルゴンは素晴らしい宿泊施設で、強くお勧めします。立地も良く、部屋はとても清潔で、すべてが真新しいです。レストランも素晴らしく、ベジタリアンメニューも素晴らしいです。ウェイターとウェイトレスはとてもフレンドリーで、頼んだことはすべて提供してくれました。本当に素晴らしい経験でした。また必ず利用したいと思います。 レストランのスタッフに心から感謝します。 （原文） Hotel Helgon muy bien lo recomiendo, bien situado, habitaciones muy bien limpias como todo muy nuevo, el restaurante genial yo menú vegetariano y genial, rapidez, muy amables los camareros/as todo lo que pedían te lo daban. Genial, muy buena experiencia, repito sin dudar. Gracias especialmente al servicio de restaurante.

（Google による翻訳）このホテルはサンクチュアリまで徒歩圏内です。本来なら2つ星評価ですが（Googleマップでは4つ星と表示されています）。フロントデスクにアイロンを頼んでも、貸してくれませんでした。 （原文） This hotel is within walking to the Santuary. It should be only rated 2-stars (shown as 4-star in Google map). No clothes iron when asked from the front desk.

（Google による翻訳）良いホテルで、すべてが完璧で、聖域の中心にあります。部屋は清潔で、寝具は素晴らしく、睡眠の質は最高でした。食べ物と朝食は良かった。スタッフの対応は素晴らしく、フレンドリーで、意欲的で、常に良い顔をしています。 （原文） Buen hotel, todo impecable,muy céntrico respecto a los santuarios.. La habitación limpia, la ropa de cama agradable y la calidad de sueño excelente. La comida y el desayuno bien. Excente el trato del personal, amables, dispuestos y siempre con buena cara

（Google による翻訳）ルルドの聖域からそれほど遠くない小さなホテル エレベーター サービス付きのお部屋 メインストリートを見下ろす1階レストラン 優れたケータリングと朝食、あらゆる種類の大陸間料理が揃っています 良い掃除 タオルの交換は毎日 多国籍でとても親切なスタッフ （原文） Piccolo hotel non lontano dal santuario di Lourdes Ascensore Camere con servizi Ristorante al primo piano con vista sulla strada principale Buona la ristorazione e anche la prima colazione, con tutti i generi della intercontinentale Buona la pulizia Cambio di asciugami quotidiano Personale multirazziale e gentilissimo

（Google による翻訳）先へ進みましょう...高額を支払う顧客の快適さは彼らの優先事項ではありません。 4**** ホテルですが、確かにこれに値しません。地元の基準では4つ星と言えるでしょう。 ホテルは元の状態のままで、非常にうるさいです。 屋内でも屋外でも防音は全くありません。私たちはすべてを聞きます。寝室のドアの下の昼。古いウィンドウを結合します。 ここよりも良いゲームのある2つ星ホテルに行ったことがあります。 スタッフは非常にプロフェッショナルです。 （原文） Passez votre chemin.... Le confort des clients qui payent assez cher n est pas leur priorité. Hôtel 4**** qui n'est certainement à la hauteur de celles ci. On peu dire 4 etoiles normes locales. Hotel dans son jus ... très très bruyant. Pas insonorisé du tout aussi bien à l'intérieur qu'a l'exterieur. On entend tout. Jour sous la porte de chambre. Joinrs des fenetre vétuste. J'ai fréquenté des 2 etoiles de meilleurs game que celui-ci. Le personnel est tres professionnel.

立地はいいが、サービスは全くよくない。 特にレストランのスタッフは最低だった。

サービスはまあまあ、ルルドの泉には近くて便利レストランも周りに沢山あります。

ホテルのレストランは不味いです。

（Google による翻訳）3日間滞在しましたが、全てが順調でした。 ホテルの立地は大変良く、駅から15分、洞窟や聖域にも近いです。 スタッフはとてもフレンドリーで、部屋も清潔でした。 レビューを見てバスルームが少し心配でしたが、結局全てとても清潔でした。 暑い中、エアコンもとてもありがたかったです。 パーチでの食事も同様に美味しく、スタッフの対応も丁寧でした。 ありがとうございました。 L （原文） Nous y avons séjourné pour 3 jours et tout s'est très bien passé. L'hôtel est très bien situé à 15 minutes de la gare et proche de la grotte et des sanctuaires. Le personnel est très bienveillant, la chambre propre. J'avais quelques appréhensions concernant la salle de bain à cause des commentaires mais finalement tout y est très propre. Nous avons également apprécié la climatisation par ces temps de fortes chaleurs. Le repas au perchoir était tout aussi bon avec un personnel à l écoute. Merci à vous. L

（Google による翻訳）受付とレストランのスタッフのサービスが酷い。レストランのサービスはひどく失礼で、ウェイターとウェイトレスは髪をほどいていてはダメだ。髪が料理に落ちてしまう可能性があるからだ。ペストリーを補充する際、素手で触るのではなく手袋をはめていた。非常に失礼で失礼だ。本当にひどい。絶対にお勧めできない。苦情用紙すらもらえない。全く無能な連中だ。あらゆる面で最低のホテルだ。 （原文） Muy mal atendido tanto en la recepción como el personal del restaurante, el servicio de restaurante nefasto, mal educados, los camareros/as han de ir con el pelo recogido y no suelto, en la cara que puede caer en tu plato sus pelos. Cuando se repone la bollería se pone uno los guantes y no con la mano tocando todo, muy mala educación, irrespetuosos . Muy mal. No recomendable. Ni hoja de reclamaciones te dan. Una panda de ineptos. Un hotel pésimo en todos los sentidos.

（Google による翻訳）部屋はとても狭い スタッフは親切 朝食はひどい。業務用に包装された製品ばかりで、絞りたてのジュースはなく、緑がかったスクランブルエッグ、地元産のチーズではなく安価な大量生産のチーズ。特製パンもない。要するに、チェーンの基準を満たしているはずの4つ星ホテル、メルキュールとしては恥ずべきことだ。私は30年間アコーホテルズに宿泊しており、イビス、イビススタイルズ、メルキュール、ノボテルの違いをよく知っている。このホテルは4つ星評価に値しない。 （原文） Chambres très petites Personnel accueillant Petit déjeuner SCANDALEUX. : produits type package industriel, pas de jus de fruits pressés, œufs brouillés de couleur verdâtre, pas de fromage local mais bien industriel à tous petits prix. Pas de pains spéciaux. Bref c’est honteux pour un Mercure classe 4* et supposé respecter des standards de chaîne. Je loge chez Accxor depuis 30 ans et connais très bien les différences entre ibis, ibis styles, mercure et novotel. Cet hôtel ne mérite jamais une classe de 4*

（Google による翻訳）ホテルは洞窟やお店などにも近く、非常に便利な立地です。 スタッフはフレンドリーでした。 他のメルキュールホテルと同様に、家具や客室のメンテナンスに関しては改善の余地があります。カップルやファミリーに最適です。 （原文） L’hôtel a un très bon emplacement, à proximité de la grotte, des commerces … Personnel agréable. Il est à l’image des autres Mercure, pourrait mieux faire sur l’entretien du mobilier et des chambres. Convient au couple, et famille.

（Google による翻訳）予約について： 5名用のファミリールームを予約しました（4人でしたが、健康上の理由からダブルベッドを含む4台のベッドが必要でした）。到着前に部屋が他の人に渡され、ベッドの割り当てが4台か5台かはランダムだと信じ込ませようとしました！5台分の料金を支払ったのですが、ウェブサイトにはその旨が記載されていないと言われました。予約のプリントアウトを使って、その逆であることを証明できました。 部屋について： 最初に予約した部屋は、床にティッシュとおしゃぶりが置いてあり、同じ部屋にベッドが4台あったため、ティーンエイジャー用の独立したスペースがありませんでした。山（と隣のテラス）の素晴らしい景色にもかかわらず、部屋を変えてもらいました。 コネクティングルーム2室への「アップグレード」を提案されましたが、ダブルベッドの問題は解決しませんでした（実際にはシングルベッドが2台でした）。しかし、他に泊まる選択肢がありませんでした。私たちは10分後に7階で待ち合わせをすることになりました。廊下で25分以上待った後、ようやく従業員が到着しました。彼女の対応は悪くありません。とても親切で、忙しそうだったようです。 新しい部屋は以前より清潔でした（ただし、トイレの底にひどい汚れがあり、掃除しなければなりませんでした）。家具は少し傷んでいました（ベンチとスツールの脚が外れそうでした）。また、トイレの便器の一つは安定していませんでした。 環境： 部屋は隣のホテルにあるレストランのテラスに面しています。二重窓は通気口から騒音が入ってくるため、あまり効果がありません。7階からは午前2時半近くまで笑い声、歌声、叫び声が聞こえてきました。下の階の部屋も同じだったと思います。しかし、これはアストリッドホテルのせいではありません。断熱性を向上させる必要があります。 部屋はバスルームとトイレに通じる小さな廊下の突き当たりにあり、ホテルの部屋の外の廊下の音も、他の部屋のドアの音も全く聞こえませんでした。これは非常に珍しいことなので、特筆に値します。 バスルーム： お湯はあまり熱くなく、入浴には苦労しましたが、バスルームは非常に清潔で十分な設備が整っていました。 朝食： 部屋の変更を連絡していなかったため、10分以上待たされました。最初のウェイターは私たちを見つけられず、2人目のウェイターであるGuiguiも私たちを見つけられませんでした。ビュッフェは4つ星ホテルにふさわしいものではありませんでしたが、いくつか試してみました。品揃えは良かったものの、一部の商品（搾りたての甘いオレンジジュース、ハードブレッド、解凍された（ミニ）ペストリー、風味のないライスとソーセージなど）の品質は良くありませんでした。出窓からの眺めは素晴らしく、それが唯一の良い点でした。スタッフ： 初日のチェックインでは圧倒されましたが、スタッフは常に非常に丁寧で、気持ちよく、親切に対応してくれました。 （原文） La réservation : reservation d'une chambre familiale pour 5 (nous étions 4 mais pour des raisons de santé avions besoin de 4 lits dont un double), la chambre a été donnée à quelqu'un d'autre avant notre arrivée et on a essayé de nous faire croire que l'attribution en 4 ou 5 lits était aléatoire ! J' avais payé pour 5 lits , on m'a dit que ce n'était pas indiqué sur le site, j'ai pu montrer l' inverse à l'aide mon impression de la réservation. Les chambres : Cette première chambre avait un kleenex et une sucette par terre et 4 lits dans la même pièce donc pas d'espace à part pour les ados, malgré une magnifique vue sur la montagne (et les terrasses d'à côté) nous avons demandé à changer. On a nous a proposé de nous "surclasser" en deux chambres communicantes, cela n'a pas réglé le problème du lit double (car 2 fois 2 lits simples) mais nous n'avions pas d'autre alternative pour passer la nuit ; Rdv donné 10 minutes plus tard au 7eme étage, après plus de 25 minutes d'attente dans le couloir l'employée arrive enfin. Nous ne lui jetons pas la pierre elle était très gentille et semble-t-il dépassée. Ces nouvelles chambres étaient plus propres ( à l'exception d'un toilette avec de vilaines traces au fond que nous avons dû nettoyer), le mobilier était un peu abîmé ( pieds d'un banc et d'un tabouret qui menaçaient de ne pas tenir) et une cuvette de toilette ne tenait pas. Environnement : Les chambres donnent sur la terrasse d'un restaurant de l'hôtel voisin, le double vitrage n'est pas efficace car le bruit passe par les aérations, du 7-ème étage nous avons entendu rires, chants et cris jusqu'à presque 2h30 du matin, j'imagine les chambres plus basses. Mais ce n'est pas de la faute de l'hôtel Astrid, il faudrait revoir l'isolation. Les chambres étaient au bout d'un petit couloir (desservant la sdb et les wc) et nous n'entendions pas le bruit du couloir extérieur à la chambre de l'hôtel et peu les portes des autres chambres ce qui est suffisamment rare pour être souligné. Salle de bains : L'eau n'était pas très chaude décourageant le bain mais les salles de bains étaient très propres et correctes. Petits déjeuners : Nous avons dû attendre plus de 10 minutes car notre changement de chambre n' avait pa été signalé. Le premier serveur ne nous trouvait pas, un second a Guigui par nous retrouver. Le buffet n'était aps digne d'un 4****, nous en avons pourtant fait pas mal, si le choix est bien là, la qualité de certain produits (jus d'orange non pressé en machine et sucré, pains durs, viennoiseries (mini) décongelées, riz et saucisses peu goutues etc. etc. La vue était superbe sur une baie vitrée et c'était vraiment le seul point positif. Personnel : Bien que dépassés à l'accueil le premier jour, le personnel a toujours été extrêmement courtois , agréable et arrangeant.

（Google による翻訳）ブラッスリーエリアしか利用していないので、部屋の質についてはコメントできません。シンプルなドリンクに1時間以上も待たされましたが、この価格と評判を考えると、これは本当に許しがたいことです。それでも、請求書に書かれていた心遣いは素晴らしいと思いました。 （原文） Je ne pourrais pas parler de la qualité des chambres car je ne suis aller qu’à la partie brasserie. Nous avons attendu plus d’une heure pour de simples boissons, je trouve cela inadmissible, surtout en vue du rapport qualité prix et de la réputation de cet établissement ! Nous pouvons néanmoins noter le geste sur l’addition, geste appréciable.

（Google による翻訳）このホテルには二度と泊まりたくないです。シングルルームとダブルルームの2部屋予約していましたが、スタッフのミスで、ダブル（大きい方）が一人で寝る人に割り当てられてしまいました。そのため、小さい方の部屋が2人で利用されました。これは最悪ではありません。最悪だったのは、到着してチェックインした際にルームカードを渡されたのですが、カードを入力しようと階上に上がったらドアが開いて、なんと部屋は既に使用中で、つまり誰かが寝ていることが判明したことです。私たちは受付に行き、部屋を交換してもらいました。さらに、部屋の電話に電話をかけてきて、受付に来るように言われました。スタッフのミスで、約257ユーロも過剰請求されていたのです。返金手続きを進めてくれましたが、受付の担当者はそれに気づきませんでした。初日、午後1時に部屋に行きましたが、まだメイクアップされていませんでした。時間帯を考えると、これはおかしいと思います。 8時半に朝食を食べに行きました（朝食は9時半に終了します）。ほとんど何もありませんでした。それどころか、補充もされず、クロワッサンが少しだけ追加されていただけでした。朝食時は誰もいなかったので、私たちは何も注文できませんでした。おまけに、まだ朝食を食べている人たちの目の前で、ゴミ箱までも片付け始めました。このホテルの良いところは立地だけだと思います。あまりお勧めしません。 （原文） Desde luego no repetiría en este hotel. Tenía reservadas dos habitaciones, una individual y una doble, resulta que se equivocaron, y la doble (más amplia), se la dieron a la persona que dormía sola. Por tanto, la más pequeña, la tuvieron las dos personas. Esto no es lo peor. Lo peor, es que al llegar y hacer el checking, nos dan las tarjetas de las habitaciones, y al subir, poner la tarjeta, se abre la puerta, y resulta que la habitación estaba ocupada, es decir, había gente durmiendo dentro. Bajamos a la recepción y nos cambiaron. Otra: nos llaman al teléfono de la habitación para que bajemos a recepción. Se habían equivocado y nos había cobrado demás unos 257€. Procedieron a devolverlo, pero la persona que hizo la recepción no se dio cuenta. El primer día, subimos a la habitación a las 13 horas, y no estaba hecha. No lo veo correcto, siendo la hora que era. Bajamos a desayunar a las 8:30 (cierra el desayuno a las 9:30), y no había prácticamente nada, no solo eso, sino que tampoco repusieron nada, solo unos croasanes más, y ya está. No había nadie en el desayuno para poder pedir nada. Y además, se pusieron a recoger las cosas, incluso la basura, con los cubos, delante de la gente que aún estaba desayunando. Creo que lo único que tiene de bueno este hotel, es la ubicación. No lo recomiendo.

（Google による翻訳）聖域に近い理想的な立地で、受付スタッフは非常にプロフェッショナルでした。ファビエンヌ様、誠にありがとうございました。 レストランのスタッフもとても親切でした。 残念ながら、夕食と朝食のビュッフェの質が凡庸で、客室の防音対策も不十分だったため、4つ星の評価には値しません。 ルルドを訪れるのは主にスピリチュアルな目的ですが、4つ星ホテルを選び、一定の水準のサービス料を支払うのは当然のことです。残念ながら、ホテル・アストリッドにはそのような基準がありませんでした。 スタッフの皆様の素晴らしいおもてなしに感謝いたします。 （原文） Emplacement idéal près du sanctuaire et personnel à la réception des plus professionnels, merci beaucoup Fabienne. Le personnel du restaurant également était très accueillant. Malheureusement l'hôtel ne mérite pas 4 étoiles de par la qualité des buffets dîners et petit déjeuner très moyens et des chambres assez mal insonorisées. Même si nos visites sont généralement d'ordre spirituel à Lourdes , nous choisissons des hôtels 4 étoiles et les payons pour un certain standing qui Malheureusement n'est pas au rendez vous à l'hôtel Astrid. Bravo à toute l'équipe pour la qualité de leur accueil.

（Google による翻訳）今まで泊まったファミリールームの中で最高の部屋の一つです。2階建てで広々としたお部屋には、バスルームが2つありました。とても清潔で快適で、38度の暑さの中でもエアコンは抜群でした。ホテルのバーは居心地が良く、洞窟で過ごした一日の後にリラックスするのに最適な場所でした。ホテルの立地は最高で、どこへ行くにも徒歩数分以内です。料金もとてもリーズナブルでした。素晴らしい滞在でした。 （原文） One of the best family rooms we have ever stayed in. The room was so spacious on two floors with two bathrooms. It was extremely clean and comfortable and the air conditioning was excellent in 38 degrees heat. The hotel bar was extremely welcoming and a great place to relax after a day in the grotto. The location of the hotel couldn't be better - within a few minutes walk of everything. Hotel was also very reasonably priced. We had a great stay

（Google による翻訳）ルルドのホテル・アストリッドでの大変残念な経験 先日、32名の巡礼者グループの一員としてルルドのホテル・アストリッドに宿泊しましたが、最後の2泊は非常に残念な経験でした。 出発日の朝、ミサに出席するためにホテルを出発しました。ミサの後、スペインのモンセラートへ向かう予定でした。長旅に備えて、部屋に戻って着替えるつもりでした。出発前に、ドアに「起こさないでください」のサインを必ず置いておきました。 午前8時45分頃に戻ると、私たちの私物が許可なく梱包され、ロビーに無造作に置かれていたことに驚きました。私の荷物はクリップで留められ、服が少しはみ出ていました。何もかもが敬意や配慮を欠いた扱いでした。 「起こさないでください」のサインがはっきりと出ていたにもかかわらず、これは全く受け入れられない行為でした。巡礼グループの他の多くのメンバーも同じ状況を経験しました。 この件についてホテルのスタッフに伝えたところ、対応は期待外れで、プロフェッショナルとは程遠いものでした。フロントの女性は気さくではなく、自分の責任ではないと主張し、清掃スタッフのせいだと言い張っていました。 世界中を頻繁に旅行する私としては、ゲストのプライバシーや持ち物をこれほど軽視されたことは一度もありません。今回の出来事は、特に私たちの滞在が精神的な巡礼の一部であったため、非常にネガティブな印象を残しました。 ホテル経営陣には、このフィードバックを真摯に受け止め、今後のゲストにも敬意とプロ意識を持って対応していただけることを心から願っています。今回の経験から、ホテル・アストリッドをお勧めすることはできません。 （原文） Very disappointing experience at Hotel Astrid, Lourdes I recently stayed at Hotel Astrid in Lourdes as part of a group of 32 pilgrims, and our experience during the last two nights was very disappointing. On the morning of our departure, we left the hotel to attend Mass. After Mass, we were scheduled to travel to Montserrat, Spain. I had planned to return to my room to change into more comfortable clothes for the long journey. Before leaving, I made sure to place the “Do Not Disturb” sign on the door. When we returned around 8:45 a.m., we were shocked to find that our personal belongings had been packed up without our permission and placed carelessly in the lobby. My luggage had been clipped shut, with some of my clothes hanging out. Everything was handled with no respect or care. This was completely unacceptable, especially since the “Do Not Disturb” sign was clearly displayed. Many other members of our pilgrimage group experienced the same situation. When we brought the issue to the attention of the hotel staff, the response was disappointing and unprofessional. The lady at the front desk was not approachable and insisted it was not her fault, blaming the cleaning staff instead. As someone who travels frequently around the world, I have never encountered such disregard for guests’ privacy and belongings. This incident left a very negative impression, especially since our visit was part of a spiritual pilgrimage. I sincerely hope the hotel management takes this feedback seriously and ensures that future guests are treated with the respect and professionalism they deserve. Based on our experience, I cannot recommend Hotel Astrid.

（Google による翻訳）34名のグループ旅行に同行しました。ホテルの対応は全体的に期待通りでした。聖域の入り口から徒歩5分以内という好立地で、とても便利です。スタッフはフレンドリーで親切で、メニューなどに関する些細な問題にも迅速に対応してくれました。 サービスの詳細についてですが、食事の時間が非常に短く、ビュッフェの種類と質に少し欠けていると感じました。 客室は広々としていて快適でした。唯一の欠点は、他の部屋や廊下からの音が聞こえてくることです。夜間は人によっては不快に感じるかもしれません。 （原文） Nous sommes venus pour accompagner un groupe de 34 personnes. Dans l’ensemble, l’hôtel a géré les choses comme il le devait. Il est situé à moins de 5 minutes à pied de l’entrée du sanctuaire, ce qui est très pratique. Le personnel est sympathique et à l’écoute, et a su régler rapidement les petits soucis de cartes, etc. Si l’on entre dans le détail de la prestation, nous avons trouvé que les temps de repas étaient très courts et que le buffet manquait un peu de variété et de qualité. Concernant les chambres, elles étaient spacieuses et confortables. Seul petit bémol qui peut gêner : on entend les bruits provenant des autres chambres et du couloir, ce qui peut être dérangeant pour certains durant la nuit.

クラシックなホテル（改装前） ルルドに近く土産物店の通りにある バスルームは、清潔でとても可愛い 料理は、本格フランス料理 古い自転車がロビーにあった

設備は古いが場所はとても良い

（Google による翻訳）5つ星です。 駐車場も充実しており、ルルド大聖堂のすぐそばにあります。 快適な客室。 親切で丁寧な受付スタッフ。 種類豊富な塩味と甘味の朝食が楽しめます。 価格は安くはありませんが、それでも4つ星ホテルです。 素晴らしいレストランもあります。レセプションエリアと同様に、まるでタイムスリップしたような雰囲気です。フランスとフランスのホスピタリティが最高潮に達していた時代です。 （原文） 5 stelle. Offre un posteggio tatticissimo, è di fianco alla Basilica di Lourdes. Camere confortevoli. Receptionist attenti e gentili. Colazione spettacolare con vastissima scelta di salato e dolce. Prezzi non popolari, ma è pur sempre un 4 stelle. Poi ha un ristorante favoloso, sembra di tornare indietro nei tempi, come per la zona reception. Un'epoca in cui la Francia e la Hotellerie Francese, la faceva da padrona.

（Google による翻訳）滞在中、ダニエラは本当に素晴らしい対応をしてくれました。彼女はゲストとホテルのニーズを、まるで自分のことのように大切に扱ってくれました。ある時、エレベーターが故障していて、足の不自由な母にとっては非常に困難な状況でした。しかし、ダニエラに伝えると、なんと10分以内に解決してくれました。彼女は理解力があり、思いやりがあり、コミュニケーションも素晴らしく、私たちの滞在を本当に素晴らしいものにしてくれました。 ホテル自体は悪くないのですが、改善できる点もあります。清掃は標準以下で、毛布の中には誰かが使った絆創膏が付着しているものもありました。また、ボウルとスプーンを借りようとした際に、マネージャーからホテルで購入するように言われました。 全体的に、ダニエラの素晴らしいサービスは高く評価に値しますが、ホテル自体は細部への配慮がもう少し必要だと思います。 （原文） Daniella truly stood out during our stay. She treated the needs of guests and the hotel as if they were her own. At one point, the lift wasn’t working, which would have been very difficult for my mum who has mobility issues. Once I told Daniella, she managed to get it sorted within 10 minutes. She was understanding, compassionate, and communicated wonderfully—she really made a difference to our stay. The hotel itself is okay, but there are areas that could be improved. The cleaning wasn’t up to standard—one of the blankets even had someone’s used plaster on it. Also, when I asked to borrow a bowl and spoon, the manager told me I would need to buy them instead from the hotel. Overall, Daniella’s excellent service deserves recognition, but the hotel itself could use more attention to detail.

（Google による翻訳）新館と旧館が融合した素晴らしいホテルです。両館に3基のエレベーターがあり、1基は5階まで、他の2基は6階までしか上がりません。 客室と周辺エリアは清潔に保たれています。スタッフは非常に丁寧で親切ですが、朝食スタッフのほとんどは英語が堪能ではありません。客室の設備は良いのですが、バスタブは非常に滑りやすく、バスマットも用意されていませんでした。シャワーホースはバスタブ内にあり、独立したシャワーはありませんでした。 トイレは独立したトイレにあるのに、ビデは別の部屋にあるバスタブの隣にあるバスルームに設置されていたのは、とても奇妙でした。 6階では、2つの異なるエレベーターの間を数段の階段を上り下りする必要があります。 宗教的な場所や施設のすぐそばという絶好のロケーションです。 （原文） This is a great hotel that is a mix of new and old wings. Both wings are served by three lifts but one lift goes up to 5th floor and the other two go up to the sixth floor. The rooms and general area are kept clean. The staff are very polite and helpful but most of breakfast staff lack command of English. The facilities in the room are good but bath very slippery and there’s no bath mat provided. The shower hose is in the bath. There was no separate shower in the room. It was so odd to note the toilet bowl was in separate toilet room but the bidet was positioned in the bathroom next to the bath in another room. On the sixth floor you have to negotiate few steps, up and down, between the two different lifts. The location is excellent next to all the religious sites and facilities.

（Google による翻訳）旅行者の皆様へ…10月はホテルにエアコンがないので、窓とドアを開けるように言われました。フロントのマネージャーに相談したところ、気温が「一定温度」になるとエアコンが完全にオフになるとのことでした。ホテル全体に換気設備はなく、レストランで調理している料理の臭いが充満していました。部屋は暑く、カビ臭かったです。ちなみに、私たちの部屋の窓とドアはネズミの糞がある棚に面しており、その下の通りにはカフェが並んでいました。絶対にその窓やドアを開けてはいけません。というわけで、私たちの経験は最悪でした。フロントの嫌なマネージャーを説得しようとあらゆる努力をしたにもかかわらず、彼女は私たちの部屋の温度が華氏75度で、エアコン付きの部屋に料金を支払ったという懸念に全く耳を傾けてくれませんでした。絶対にお勧めしません！私たちは前払いで部屋代を支払い、その後銀行に電話しました。ルルドの敷地の入り口の向かい側には他にもたくさんの宿泊施設があります。 （原文） Travelers BEWARE…..the hotel does not have AC in October and asked us to open the windows/doors. When I approached the hotel front desk manager, she informed me the hotel totally turns off A/C service if the temperature is at a “certain degrees”. The entire hotel had NO VENTILATION and wreaked of the food they were cooking at the restaurant. The room was hot and smelled of mold. BTW, our window/doors in our room led out to a ledge that had rat droppings as the street underneath us was lined with cafes. Definitely not opening those windows/doors. So, our experience was a TERRIBLE one. Despite all of our efforts to try and convince the abrasive manager at the front desk, she did NOTHING to accommodate our concerns that the temperature in our room was 75 degrees and we had paid for an air conditioned hotel room. DO NOT RECOMMEND! We had prepaid our room and have since called our bank. There are many other properties across from the entrance to the Lourdes Grounds.

（Google による翻訳）2016年から利用させていただいていますが、この美しいホテルはサンクチュアリのすぐ近くという立地に感謝しています。スタッフと経営陣の皆様は、お客様を丁寧におもてなししてくださいます。私たちは本当に快適で安全な滞在を実感しています。 部屋は広々としており、寝具も快適です。食事は質が高く、量もたっぷりです。施設も清潔です。 滞在期間は7日間です。 このホテルを強くお勧めします。 （原文） Cliente depuis 2016, j'apprécie ce bel hôtel pour son emplacement proche du sanctuaire. Le personnel et la direction sont aux petits soins avec les clients. On se sent réellement bien et en sécurité. Les chambres sont spacieuses, la literie est confortable. La restauration est de qualité et copieuse. Cet établissement est propre Mes séjours sont de 7 jours. Je recommande vivement cet hôtel

聖域まで歩いて10分ほどで、立地は良い。 レセプションの横にバーがある。 部屋も、天井が高く広々。 冷蔵庫もあり、バスタブ付き。 古き良き雰囲気を醸し出しているが、隣の部屋の床のきしむ音が聞こえる。 当然、自分で歩く時も。 同じツアーの人のスーツケースを間違って、違う人の部屋に運んでおきながら添乗員さんのアドバイスで見つけたくせに、自分はホームズだ！と言うのはいかがなものか。 これがラテンの血か？ レストランは、夜も朝も、美味しかった。 特に朝食のパンは、フランスらしく美味しかった。 wifiは無料だけど、あまり早くない。

（Google による翻訳）このホテルは5つ星ホテルを謳っていますが、実際は5つ星ホテルとは程遠いです。3つ星、せいぜい3.5つ星といったところでしょうか。 部屋は十分な広さがありますが、内装や家具は古めかしく、ごく普通の3つ星ホテルといった感じです。サービスは親切ですが、対応が遅く、5つ星ホテルに期待するような丁寧さはありません。 ジムは非常に簡素で、ダンベルや本格的な器具はなく、本格的なトレーニングは期待できません。また、最近のホテルでは当たり前の乳糖フリーの牛乳もありません。 些細な点でさえも不満です。ロビーで水を注文しても、ペットボトルを持ってきて料金を請求されるだけです。カップを頼んでも、安っぽいプラスチックのカップです。これもまた、高級ホテルを謳うホテルに期待するレベルではありません。 ホテル自体は非常に古く、歴史を感じさせる魅力的な雰囲気とは程遠いです。時代遅れで、放置されたような印象です。ところどころに人工芝の壁を張って隠そうとしているのが分かりますが、あまり効果がありません。 全体的に、立地は悪くありませんが、それ以外は期待外れです。5つ星の滞在とは到底言えません。 （原文） This hotel claims to be 5-star, but in reality, it’s far from it. I’d say it’s closer to a 3-star experience, maybe 3.5 at best. The rooms are a decent size, but the decor and furnishings feel very dated and more in line with a basic 3-star hotel. Service is friendly, but painfully slow not the level of attentiveness you’d expect from a 5-star property. The gym is extremely basic, no dumbbells, no real equipment so don’t count on getting a proper workout. There’s also no lactose-free milk available, which is a basic option in most hotels nowadays. Even the small things are off: when you order water in the lobby, they just bring you a plastic bottle and charge for it. If you ask for a cup, it’s a cheap plastic one. Again, not what you expect from a hotel that markets itself as luxury. The hotel itself is very old and not in a charming, historic kind of way. It feels outdated and neglected. You can tell they tried to cover it up by adding fake grass walls in some places, but it doesn’t help much. Overall, the location is decent, but everything else falls short. This is simply not a 5-star experience.

（Google による翻訳）ベルフライでのご滞在をお楽しみください！ロケーションは理想的で、駐車場も魅力の一つですが、決して小さくはありません。城と大聖堂はホテルからすぐ近くなので、大変助かりました。私たちはリバティスイートに宿泊しました。とても広々としたお部屋で、素晴らしいバスタブとジャグジーが備わっていました。寝具はとても快適で、景色は素晴らしかったです！屋外ジャグジーはまさに至福のひととき。一日の終わりに、夕暮れ時に温かいお湯に浸かってリラックスするのが最高でした。プールも素晴らしかったですが、他の方のレビューにもあるように、水は冷たく、足しか浸からなかったので残念でした！ レストランもとても良かったです。ある晩にそこで食事をしました。スタッフは皆温かくフレンドリーで、親切で、受付のスタッフも同様でした。朝食は種類も豊富で、とても美味しかったです。 滞在自体はとても良かったですが、他の5つ星ホテルにも泊まったことがあるので、このホテルは期待を裏切らないかもしれません。しかし、私たちはがっかりすることなく、いつかルルドにまた来たいと思っています！ （原文） Bon séjour au Belfry ! L’emplacement est idéalement situé, le parking est un plus mais non négligeable, le château fort et la cathédrale sont à deux pas de l’hôtel, très appréciable. Nous avions la suite Liberty, une très belle surface, la baignoire/jacuzzi incroyable. La literie très confort et une vue magnifique ! Le jaccuzzi extérieur est une pépite, nous avons adoré en fin de journée au coucher du soleil nous relaxer dans l’eau bien chaude. La piscine est très bien mais je rejoins les autres commentaires, l’eau est froide, nous n’avons trempés que les pieds, quel dommage ! Le restaurant est très bien, nous y avons mangé un soir, l’équipe est chaleureuse, souriante et aux petits soins. Tout comme l’équipe à l’accueil. Petit déjeuner bien fourni et très bon. Certes nous avons passé un bon séjour, mais pour avoir fait d’autres 5 étoiles, celui-ci n’y arrive peut être pas à la hauteur. Toutefois nous ne sommes pas déçus et reviendrons peut être un jour à Lourdes !

（Google による翻訳）非常に不快な経験でした。雨の中、軽蔑的な口調で、何の配慮もなく待たされました。このひどい経験の後、私たちが帰ることにした時、ウェイターは特に横柄な態度でした。さらに衝撃的なのは、彼の対応の差です。私たちに対しては冷たく無礼な態度だったのに、白人女性2人組には、いつも笑顔でとても丁寧に対応してくれました。 巡礼の街にある5つ星ホテルとして、このような態度は到底受け入れられず、差別的です。 （原文） Une expérience très désagréable. Nous avons été laissés attendre sous la pluie avec un ton méprisant, sans aucune considération. Le serveur s’est montré particulièrement hautain lorsque nous avons décidé de partir (suite à cette mauvaise expérience). Ce qui choque encore plus, c’est l’écart de traitement : avec nous, il a été froid et irrespectueux, alors qu’avec deux clientes blanches, il s’est montré tout sourire et très attentionné. Un comportement inacceptable et discriminatoire, surtout pour un hôtel 5 étoiles situé dans une ville de pèlerinage.

（Google による翻訳）85歳の祖母と一緒に宿泊したのですが、リリーさんという優しく親切な女性に温かく迎えていただきました。 彼女は私たちに素晴らしい忍耐力と細やかな気配りを示してくれました。 ホテルのスタッフ全員がとても親切で、忘れられない滞在となりました。 部屋は広々としていて使いやすく、美しい景色を眺めながら、完璧に清潔でした。 このホテルについては何も言うことはありません。1000%お勧めします！ （原文） Je suis venu avec ma grand-mère âgée de 85 ans et nous avons été accueillies par Lily, une personne douce, gentille et tout simplement exceptionnelle. Elle a fait preuve d’une patience admirable et d’une grande attention envers nous. Toute l’équipe de l’hôtel s’est montrée d’une gentillesse rare, rendant notre séjour inoubliable. La chambre était spacieuse, très pratique, avec une très belle vue et parfaitement propre. Rien à dire sur cet hôtel, je vous le recommande à 1000 % !

（Google による翻訳）朝食は5つ星の水準をはるかに下回っており、この価格のホテルで朝食を食べる価値はまったくありません。 その他は問題ありませんが、名前に「スパ」という言葉が含まれているこの格式の高いホテルなのに、サウナやスチームルームがないのは残念です。 （原文） un petit déjeuner bien en dessous d'un 5 étoiles, ce n'est vraiment pas la peine de le prendre à l'hôtel à ce prix là. Le reste est correct, on regrette néanmoins le manque de sauna ou hammam pour un hôtel de ce standing qui indique le mot spa dans le nom.

（Google による翻訳）洗練された雰囲気と質の高いサービス、どちらも格別な場所です。 レストランはまさに発見の連続で、2種類のテイスティングメニューが私たちの味覚を喜ばせてくれました。満席にもかかわらず質の高いサービスを受け、結婚記念日という特別なおもてなしまで受けていただきました。 背の高い若い男性はドイツ語を、マネージャーはポルトガル語を話します。 到着が遅れたにもかかわらず、すぐに親切に迎え入れていただきました。 受付の方々には、滞在に必要な情報や案内を丁寧にしていただき、心から感謝いたします。 この高級ホテルは、他とは一線を画す素晴らしいホテルです。ぜひお勧めします。 また必ず来ます。 5/5 （原文） Un lieu exceptionnel, tant par l'ambiance épurée et la qualité de suivi. Le restaurant est une vrai découverte, 2 Menu dégustation qui on su ravir nos papilles. Un service de qualité malgré un restaurant plein et nous avons même eu le droit a des attentions particulières (anniversaire de mariage). Le grand jeune homme qui parle allemand et le responsable qui parle portugais. Malgré une arrivée tardive, nous avons été reçu immédiatement et avec une gentillesse sincère. Un grand merci aux réceptionniste qui ont su nous diriger et nous donner les informations nécessaires à notre séjour. Je recommande cet établissement haut de gamme qui fait la différence. Nous reviendrons. 5/5

ルルドにあるホテル ロケーションは良い　ロウソク行列の教会まで10分 大型ホテルで団体客もいらっしゃいました ホテルの夕食は今ひとつで残念でした ホテル近くにはレストランやショップが多数あります スーパーまで15分です

（Google による翻訳）素晴らしいロケーション、そして何より最高だったのはフロントのサービスでした。その晩、私たちを出迎えてくれたスタッフはいつもとても親切で、私たちと子供たちをとても快適に過ごさせてくれました。彼の名前はまた覚えておきますが、すべてのゲストに対する彼の親切さと献身的な対応に心から感謝します。彼の素晴らしい仕事ぶりは、人々にも認められるべきです。素晴らしいサービスを受けられるので、必ずまた利用したいと思います。 （原文） Maravilloso buena ubicación y lo mejor el servicio desde la recepción; la persona que nos recibió en la noche fue muy amable siempre y nos hizo sentir muy cómodos a nosotros y nuestros hijos, noche recordamos el nombre pero felicitaciones a él por su amabilidad y su entrega con todos los huéspedes. Deberían reconocer la gran labor que desempeña dicho colaborador. De seguro volveremos por el buen servicio brindado.

（Google による翻訳）ホテルパラダイスでの滞在は素晴らしかったです。ルルドは初めてでしたが、素晴らしい体験でした。 ホテルパラダイスのフレンドリーなスタッフは、本当に素晴らしいです。とても親切で温かく迎えてくれました。空港シャトルまでの移動時間についても、詳しく教えてくれました。必ずまた利用しますし、次回もホテルパラダイスを選びます。もし可能であれば、部屋に水筒を用意していただけると嬉しいです。これは必需品です。 ホテルの立地はとても便利で、空港シャトルがホテルのすぐ前に到着します。これは大きなメリットです。 （原文） We had a great stay in Hotel Paradise. It was our first time in Lourdes and it was a great experience. I can’t recommend enough the friendly staff in Hotel Paradise. They were very helpful and welcoming. They also helped us with all the information about travel times to the airport shuttle. I’m definitely coming back and I’ll choose Hotel paradise for my next stay. If it’s possible please include a water bottle in the room as this is a basic necessity. The location of the hotel is very convenient as the airport shuttle arrives right in front of the hotel. So this is a great advantage.

（Google による翻訳）ホテルは中心部という絶好のロケーションを除けば、良い点はあまりありません。 ホテル自体は古く、まあまあですが、最新設備が整っているとは言えません。清潔感もあまりなく、部屋の備品も質が悪かったです。フレンドリーなスタッフに出会ったのはたった一人だけで、他のスタッフはゲストのことを気にかけるどころか、ただイライラしていたり​​、互いにからかったりしていました。朝食はインスタントコーヒー、茹でたソーセージ、ベーコンと、全く味がしませんでした。4つ星ホテルの話をしているのに、なぜその評価を受けたのか疑問に思います。単に料金を払っている宿泊客を大量に処理しているだけです。 このホテルの良い点は立地だけで、他には何もありません。 （原文） Außer dass das Hotel super zentral gelegt ist kann ich kaum positves dazu berichten. Dass Hotel ist Alt, OK, aber nicht auf der neuesten Stand gehalten oder gebracht.nicht wirklich sauber, Gegenstände in Zimmer sind nur von schlechten Qualität, freundlichen Personal habe ich nur ein getroffen, anderen sind nur genervt oder spielen miteinander anstatt sich um die Gästen zu kümmern.früstück ist nur ein Abfertigung, lösliche Kaffee, gekochte Wurst oder Speck die einfach Eckelhaft schmecken. Ich möchte dazu betonen dass wir über ein 4 Sternen Hotel reden, wo es die bekommen hat ist fraglich. Es ist nur eine Massenabfertigung von zahlende Gästen. Es spricht absolut nur dass Standort für dieses Hotel sonst nicht.

（Google による翻訳）4つ星ホテルと謳っていたこのホテルに宿泊しましたが、非常にがっかりしました。到着後、部屋の準備がまだできておらず、30分以上待たされました。苦情を言った後、ようやく別の部屋を割り当てられました。 部屋は古く、手入れも行き届いておらず、このランクのホテルの水準からは程遠いものでした。エアコンは効かず、最悪だったのは清潔さです。枕には血が付いており、バスルームは汚れていて、全体的に衛生状態も悪かったです。 正直言って、非常にがっかりしました。このホテルは全くお勧めできません。 （原文） Très déçu de mon séjour dans cet hôtel pourtant affiché comme un 4 étoiles. À mon arrivée, la chambre n’était pas prête et j’ai dû attendre plus de 30 minutes. Ce n’est qu’après m’être plaint qu’on m’a attribué une autre chambre. La chambre était vieillotte, mal entretenue et clairement pas au niveau d’un établissement de ce standing. La climatisation ne fonctionnait pas, et le pire reste la propreté : oreillers tachés de sang, salle de bain sale, hygiène générale médiocre. Franchement, une grosse déception. Je ne recommande pas du tout cet hôtel.

（Google による翻訳）サンクチュアリから徒歩10分の好立地のホテルです。広々とした空間で、グループでシェアできる部屋も複数あります。スタッフはフレンドリーで親切でした。 唯一の難点は、カップやお皿などがきちんと洗われていないことと、フロントスタッフがフランス語しか話せず、英語も非常に下手なため、コミュニケーションが取りにくかったことです。夕食と朝食はシンプルでしたが、美味しかったです。 （原文） Hotel bien situado a 10 minutos caminando del Santuario. Amplio, varias salas para poder compartir en grupo. Personal amable y servicial. El único problema es que la limpieza de tazas, platos, etc. no es buena, y el personal de sala solo habla francés e inglés muy pobre por lo que no resulta fácil comunicarse con ellos. Las cenas y desayuno sencillo pero bueno.

（Google による翻訳）ここ数年、このホテルに宿泊していますが、いつも気持ちの良いおもてなしを受けています。しかし、今年は受付の対応が期待外れでした。4つ星ホテルなので、ある程度のサービスは期待していましたが、受付スタッフの対応には驚きました。これほど失礼な対応をするスタッフに出会ったことは滅多になく、このカテゴリーのホテルとしては残念です。 また、ゲストと非常に親身になって接してくれるマネージャーがいることも特筆すべき点です。残念ながら、マネージャーは常に同席しているわけではありません。受付スタッフが同席している時は、スタッフ間に緊張感が漂い、皆がピリピリと緊張しているように感じます。しかし、朝食サービス、清掃、買い物など、他のスタッフは皆素晴らしく、勤勉さと敬意を持って仕事をこなしてくれていることは特筆に値します。デュパン夫妻 （原文） Cela fait maintenant plusieurs années que nous venons séjourner dans cet hôtel, et nous avons toujours été accueillis de manière agréable. Cependant, cette année, nous avons constaté que la qualité de la réception n'était pas à la hauteur de nos attentes. En tant qu'établissement classé quatre étoiles, nous nous attendions à un certain niveau de service, mais le personnel de la réception nous a surpris par son attitude. J'ai rarement rencontré un personnel aussi peu courtois envers les clients, ce qui est décevant pour un hôtel de cette catégorie. Par ailleurs, il est à noter qu'il y a un directeur qui est très proche de ses clients. Malheureusement, il n'est pas toujours présent ; lorsque le personnel de la réception, on observe un certain degré de tension parmi le personnel, qui semble tendu et sur le qui-vive devant lui . En revanche, il est important de mentionner que pour ce qui est du service au petit-déjeuner, ainsi que pour le nettoyage et la boutiques, les autres membres du personnel se montrent formidables et accomplissent leur travail avec diligence et respect. Monsieur & Madame Dupin

（Google による翻訳）4 つ星ホテルですが、3 つ星とは言い切れません。部屋はベーシックなものより劣り、擦り切れたカーペット、追加の枕は 1 つもなく、Netflix も何もありませんでした。レストランはというと...、必須です。到着するとウェイトレスがイタリア語を話し、基本的に「移動」を訳しますが、結局「予定時間ですか？」「予約済みですか？」と言われます。もちろん予約済みではありません。受付で午後 7 時と午後 8 時と時間を伝えられ、その後移動しましたが、誰も「はい、予約してください」とは言わず、その後、彼らは私たちを素通りし、またもや彼らをイライラさせていました。要するに、待った後出発し、「はい、駐車場を利用しました。1 日 20 ユーロですが、ピーナッツを食べていれば大丈夫ですが、そうでなければ移動してください」と言いました。駐車場は小さく、とても窮屈でした。詳細は省きますが、到着時に午後 2 時半、あるいは午後 3 時になっても部屋の準備ができないことを伝えました。これまで一度もありませんでした。つまり、最初で最後のことです。 あなたの質問にお答えすると、私たちはすぐにフィードバックを提供しました。2分も待たずに。その晩、レストランでグループを管理しなければならなかったため、あなたは圧倒され、あまり反応がなかったと伝える方が建設的でしょう。私が読んだコメントを見ると、これはよくあることで、4つ星の品格に欠けています。先延ばしにするのではなく、自分自身に問いかけてみてください。 （原文） Hôtel 4 étoiles je dirais 3 étoiles pas plus, chambres plus que basiques, moquette râpée, pas un seul oreiller de plus, pas de netflix rien de rien, quant au restaurant...le must, vous arrivez la serveuse parle italien et basta en gros je traduis poussez vous, puis on finit par vous dire due? Réservé ? Évidemment que non à l'accueil on nous a bien donné les horaires 19h00 20h00 après circulez, et personne ne vous dit oui resa à faire, et puis du coup on vous passe devant et encore devant, en fait vous les gavez, bref après avoir poireauté on s'en va, ahhh oui on a pris le parking, 20 euros par jour mais attention, si vous avez une cacahuète ca va sinon passez votre chemin, le parking est minuscule, exigu au possible, et je vous passe les détails, enfin on a signifié à notre arrivée que les chambres ne sont pas prêtes, 14h30 voire 15h00 pas avant, bref première et dernière fois, Pour vous répondre, nous avons fait un retour immédiat, et n'avons pas attendu juste 2 mns, sans doute serait-il plus constructif de dire que vous aviez un groupe à gérer au restaurant ce soir là, que vs étiez débordés, et peu réactifs, au vu des commentaires que j'ai pu lire, c'est assez récurrent, pas digne d'un 4 étoiles, remettez vous en question au lieu de tergiverser

（Google による翻訳）口コミで良い評価しか見つからなかったためこのホテルを予約したのですが、到着すると受付の対応が冷淡でした。鍵を渡されて「おやすみなさい」と言われただけでした。「何階ですか？」「Wi-Fiはありますか？」「暗証番号はどこですか？」「朝食は必要ですか？」と聞かれることもありませんでした。 立地は良く、洞窟にもとても近いので残念です。ただ、駐車場を予約していないと、駐車スペースを探すのに苦労します。重いスーツケースを持って2km以上も離れた場所に駐車しなければなりませんでした。 （原文） J'ai pris cet hôtel parce que j'ai vu que de bons commentaires, mais arrivé sur place l'accueil était très glacial, on nous a juste donné nos cartes et souhaiter bonne nuit. Mais du coup on est à quel étage ? Y a-t-il la wifi ? Où est marqué le code ? est-ce qu' on aimerait prendre un petit-déjeuner ? rien n'a été demandé..... Dommage parce que c'est vraiment bien placé est très proche de la grotte. Par contre si vous avez pas réserver de parking c'est une galère pour trouver une place. On a dû se garer à plus de 2 km avec nos valises lourde.

（Google による翻訳）2泊しましたが、本当にがっかりしました。良い点は、部屋は広いですが古めかしいです。ベッドは快適でした。立地はどこに行くにも近いです。 悪い点は、屋外駐車場がないことです。屋内有料駐車場は、小型車でない限りお勧めしません。男性用トイレは防音対策済みです。レストランはお勧めしません。歓迎されていません。 この4つ星ホテルは2つ星ホテル以上の価値はありません。お勧めしません。 （原文） Suite à 2 nuits, grande déception. Côté positif : grande chambre mais vieillotte. Lit confortable. Emplacement proche de tout. Côté négatif : pas de place de parking extérieur..pour les places à l intérieur payante,je vous déconseille à moins d’avoir une petite voiture. Chambre mâle insonorisé. Je vous déconseille le restaurant vous êtes pas les bienvenus. Je déconseille cette hotel 4 étoiles qui n en vaut pas plus que 2.

（Google による翻訳）ルルド巡礼の一環として訪れたので、大人数のグループでした。フルボード、朝食、3コースのランチとディナーは、多すぎました。食事の質は、素敵な伝統的な家庭料理から、出来合いの「出来合いの食事」までまちまちでした。ランチタイムの量は少なめにして、ディナータイムの食事の質をもっと高めにすると良いかもしれません。スタッフは非常に勤勉で、忙しくても常に気持ちの良い対応をしてくれます。体の不自由な方や車椅子をご利用の方は、ホテルが非常に急な坂の上にあることをご承知おきください。 （原文） Our visit was part of a Pilgrimage to Lourdes so a large group. Full board, breakfast , 3 course lunch and dinner, far too much. The quality of food varied from lovely traditional home cooking to disappointing pre-cooked "ready meals". Maybe less food at lunchtime with a better quality dinner time meal. Staff are exceptionally hardworking and always pleasant despite being rushed off their feet. One thing to be aware of for those who are infirm or in a wheelchair is that the hotel is on an exceptionally steep hill.

（Google による翻訳）団体ツアーガイドとしてこのホテルを利用しましたが、全くお勧めできません。 確かに、このホテルは大きく、聖域の隣にあります。サービスは最悪でした。 まず、グループで到着したのですが、鍵の手配が全くの混乱でした。シングルルームをトリプルルームとしてまとめたり、鍵が1つ重複していたり​​しました。 グループが多いとこういうことはよくあることなので、私は気にしませんでした。 一番気に入らなかったのは、受付係の横柄な態度でした。彼女は間違いはなく、大丈夫だと保証しましたが、私が2部屋を1部屋としてまとめていることに気づいた途端、驚いた顔をしました。 その後、夕食に行きましたが、ダイニングルームは大混乱で、コーディネートしていた私でさえ、誰が担当してくれるのか全く分かりませんでした。 さらに、別のホテルに宿泊していた同僚が一緒に夕食をとろうと誘ってきたことが、最後の一押しとなりました。到着してすぐに夕食の値段を尋ねました（特に体調が悪かったので、もっと簡単な食事にしようとしていたので、私の分は特に）。しかし、彼らは何も教えてくれませんでした。「マネージャーが話します」と言われました。 料理が出てくる時間になると、ドライチキンと、プレーンパスタ、そして別の食事で残ったレタスが運ばれてきました。 なんと、朝になって部屋に呼ばれ、階下に行って支払いをするように言われました。驚きながらも「何でもいいから払おう」と思いました。ところが、請求されたのはハーフボードの追加料金80ユーロでした。 状況が分からなかったので支払いを拒否すると、係員は「こちらの値段を見てください」と答えました。本当にチキン1羽で80ユーロも請求されるのでしょうか？ おまけに、よく考えてみると、夕食前にメニューの値段を何度も尋ねていたはずです。その値段を受け入れるかどうか、私に選ばせるべきでした。 結局、24ユーロも払わされました。それも全くの誇張に思えます。 ひどい扱いでした。今まで受けた中で最悪の一つです。ホステル、ゲストハウス、そして安めのホテルに泊まったことがありますが、そちらではもっと良い対応と丁寧な対応を受けました。 （原文） Viaje como guía acompañante de un grupo a este hotel y no lo recomiendo para nada. Sí, es cierto, el hotel es grande y está al lado del santuario. El trato fue pésimo. Para comenzar llegué con el grupo y había un completo caos con la organización de las llaves. Incluso me habían agrupado una single a una triple. Una llave estaba duplicada etc. Lo pasé por alto porque son cosas que pueden pasar cuando hay muchos grupos. Lo que ya no me gustó fue la soberbia con la que me habló la recepcionista. La cual aseguraba no haber cometido ningún error y que todo estaba bien. Menuda cara de sorpresa puso cuando vio que me había agrupado dos habitaciones en una. Acto seguido fuimos a la cena. Un descontrol total en el comedor. Ni yo misma, que estaba coordinando, entendía quien nos iba a atender. El colmo fue que una compañera, la cual estaba también de paso en otro hotel, pidió para cenar conmigo. Nada más llegar les pregunté el precio de la cena ( más que nada la mía que cenaría un plato más simple porque estaba enferma) y no me lo dijeron “ya hablará la directora contigo” decían. A la hora de servirme me ponen un pollo seco, con una pasta en blanco y unas hojas de lechuga que habían sobrado de otro grupo. Cuál fue mi sorpresa cuando por la mañana me llaman a la habitación y me dicen que tengo que bajar a pagar. Sorprendida pensé “a pagar lo que”. Y me encuentro con una factura de 80€ por suplemento de media pensión. Me niego a pagarlo porque no entendía la situación y la respuesta del chico fue “es que mira nuestros precios”. ¿De verdad me van a cobrar por un pollo 80€?. Para colmo, si paras a pensar, antes de cenar les pregunté varias veces el precio del menú. Que me hubieran dejado escoger si quería aceptar ese precio o no. Finalmente me hicieron pagar 24€. Cosa que también me parece una completa exageración. Horrible trato. De los peores que he tenido. He estado en albergues, pensiones y hoteles de menor categoría donde me he sentido mucho mejor tratada y valorada.

（Google による翻訳）このホテルは、私たちが訪れた理由である聖域へのアクセスに最高のロケーションです。 ホテルは価格に見合った価値があり、受付もスタッフもとても親切で、部屋は清潔で快適でした。 しかし、残念ながらいくつか残念な点がありました。 1. 朝食の盛り付けが雑然としていて、食事スペースが狭かったです。 2. 部屋のシャワーは浴槽内に設置されており、私の年齢と体力を考えると出入りが困難でした。母の場合は別の部屋を用意してもらえました。 3. 夕食は残念ながらとても残念だったので、外食しました。 4. 滞在中は悪天候が予想されたので、予備の毛布があると助かります。 （原文） This hotel is is a great location for the sanctuary our reason for going The hotel was good value for money with lovely reception and staff who were most accommodating and clean and comfortable rooms That sadly some things let the hotel down 1 The breakfast arrangements are chaotic with a small area for the food 2 The Showers in the room are in a bath which is difficult to get it and out, given my age and ability I was fearful of, in the case of my Mother a new room was organised 3. Sadly the evening meal was very disappointing so we eat out 4. Given the inclement weather while we are there a spare blanket would be helpful

（Google による翻訳）ターラントから巡礼に来ましたが、歓迎から清潔さ、スタッフの教育まで、すべてが素晴らしかったです。このホテルを強くお勧めします。ルルドにまた行く機会があれば、またこのホテルを選びます。本当にありがとうございました。これからも頑張ってください。アンナより皆様、特にイリーナにご挨拶申し上げます。 （原文） Sono venuta per un pellegrinaggio da Taranto, tutto ottimo dall' accoglienza, alla pulizia e all' educazione dello staff. Consiglio quest' hotel, se dovessi ricapitare a Lourdes lo sceglierei di nuovo. Grazie di tutto continuate sempre così. Un saluto da Anna a tutti voi, particolarmente ad Irina.

聖域まで5分以内。部屋の大きさは、それほど広くはないが、清潔。冷蔵庫、コーヒーメイカー無し。朝食は、普通に美味しい。

（Google による翻訳）このホテルはサンクチュアリから徒歩10分以内という絶好のロケーションにあります。スタッフは特に親切でフレンドリーです。施設は清潔で、客室は広々としており、設備も充実しています。 唯一の欠点は防音対策です。廊下を歩く人の足音や、夕方になると道路側の車の音が聞こえることがありますが、全く問題はありません。 （原文） L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement, à moins de 10 minutes à pied du Sanctuaire. Le personnel est particulièrement accueillant et chaleureux. Les lieux sont propres, les chambres spacieuses et bien équipées. Seul bémol : l'insonorisation. On entend parfois les passages dans le couloir, et quelques voitures du côté rue en soirée, mais cela reste tout à fait supportable.

（Google による翻訳）1. ウェブサイトから直接予約することができず、チェックイン日を変更せざるを得ませんでした。 2. 部屋の臭いが不快でした。バルコニーのドアを開けても臭いが消えません。 3. ベッドが硬すぎました。1泊目で腰痛になりました。 4. 3泊目（最終日）のキャンセルを申し出ましたが、却下されました。 4. 駐車スペースが1日25ユーロというのは高すぎます。 5. ドイツのテレビチャンネルのチャンネル設定が悪く、頻繁に点滅します。 このホテルはお勧めしません。 （原文） 1. Wir konnten die Buchung nicht direkt auf der Website veranlassen – es wurden uns andere Termine genannt, wo wir hätten einchecken können. 2. Das Zimmer riecht unangenehm. Trotzdem die Balkontür offen steht, verflüchtigt sich der Geruch nicht. 3. Die Betten sind für uns zu hart – ich habe nach der ersten Nacht Rückenschmerzen bekommen. 4. Unsere Bitte, die 3. = letzte Nacht zu stornieren, wurde abgelehnt. 4. € 25,00 pro Tag für einen Parkplatz finden wir zu teuer. 5. Die deutschen Fernsehsender sind nicht gut eingestellt – flackern unentwegt. Wir würden das Hotel nicht weiterempfehlen.

（Google による翻訳）とても良いです。中心部にも近く、スタッフは親切で助かります。朝食ビュッフェは種類はそれほど多くありませんが、十分です。唯一の欠点は、トイレがバスルームと離れていることです。問題ないかもしれませんが、洗面台がないので、どうしてもバスルームに入って手を洗わなければなりません。一人でない場合は、待たされることになります。 （原文） Very good, that is close to the center, the staff is kind and helpful, the breakfast buffet is not so various, but enough. The only bad thing is that the toilet is separated from the bathroom. It would not be a problem, but there is no sink, so you have to enter anyway in the bathroom to wash your hands and if you are not alone, you`ll have to wait.

（Google による翻訳）今まで泊まった中で最悪のホテルの一つです。 ホテルに到着すると、午前11時のチェックインで予約していたのに、部屋はまだ準備できていないと言われました。私たちは買い物に出かけて待つことになり、結局午後2時頃まで部屋に通されませんでした。本当に最悪です。 階下のロビーはハエとアリだらけで、本当にひどいです。 私の階の廊下にも水漏れがありました。 部屋の壁が薄くて、何でも聞こえてしまいます。階下からは大人が爆音で音楽を鳴らしていて、全く眠れませんでした。 トイレにも鍵がありません。なんて馬鹿なのでしょう。こんなものを設計するなんて。 フランス語が全くわからないと、残念ながらテレビを見るのも一苦労でしょう。 他の宿泊客は本当に失礼で心ないです。友人数人とエレベーターに乗ったら、失礼でわがままな女性が「あなたたちはどうしてエレベーターに乗るのよ。お年寄りに任せて」「あなたたちみたいな人が飛び降りてエレベーターを壊すのよ」などと言い出しました。通報しようかと思いましたが、やめました。 残念ながら、カトラリーはきちんと洗われておらず、渡されたカップには食べ物の跡が付いていました。 部屋はもう少し広くて、冷蔵庫とティーカップとティーバッグがあれば良かったと思います。 失礼な客、アリやハエが飛び交う、夜眠れない、汚れたカトラリーが苦手な方だけ、このホテルに泊まってください。 （朝食の選択肢も少ないです） （原文） one of the worst hotels I’ve been at. I get to the hotel and I had specifically had it booked for an 11:00am check in. They said the room wasn’t ready yet. We had to wait and go out shopping and we didn’t get our rooms till around 2:00pm. what a joke The lobby downstairs is full of flies and ants, disgusting. There was also a leak in the corridors on my floor. The walls of the rooms are so thin you can hear anything. From downstairs some grown adults where blasting out music and I was unable to sleep at all. The toilets also don’t have any locks. How stupid. What fool would design something like that. If you don’t know any french using the TV will be a struggle for you unfortunately. The other guests are so rude and heartless. I get into the lift with some fellow freinds and an rude, selfish woman says to us “why are you guys getting the lift leave it for the older people” “it’s people like you jumping and breaking the lifts” something like that. I felt like reporting her but chose not to. Unfortunately the cutlery isn’t really washed well, the cups given to me had some food markings on them. Rooms could be slightly bigger and could include a fridge and maybe teacups and teabags. Only stay at this hotel if you like rude guests, ants and flies around no sleep at night or dirty cutlery. (ALSO A LACK OF CHOICE OF FOOD AT BREAKFAST)

（Google による翻訳）スタッフ全員の温かいおもてなし 理想的な立地のホテル 客室はモダンで設備も充実しており、朝食も種類豊富でした。 素晴らしい週末を過ごしました。 （原文） Accueil chaleureux de tout le personnel Emplacement de l'hôtel idéalement situé Les chambres sont modernes et très bien équipées ,petit déjeuner très variés Nous avons passés un excellent week-end

（Google による翻訳）まずは良い点から。立地が良いです。 ルームサービスは普通で清潔でしたが、私たちが滞在していた頃はあまり料理が届かず、自分でベッドメイキングをしなければなりませんでした。 レストランのサービス：料理はひどく量が少なく、ガリシア訛りのフランス語を話すマネージャーのサービスも悪かったです。 （原文） Empezar por lo bueno : ubicación. Servicio en habitaciones, medio, limpias pero no solían entrar mucho al pecnortar estos días alli, por lo que teniamos que hacernos las camas. Servicio de rstaurante: comida pésima y escasa, mala atención del maitre d'hotel que hablaba francés con acento gallego.

聖地教会に近くリッチモンドホテル抜群。ホテル自体は新しくもなく、レストラン料理も無難。バスタブありこの点はよし。

立地が良く、聖地の訪問は気軽に行ける。 部屋のエアコンは効きが悪いし、冷蔵庫は全く冷えない。日本人的には不満が出る。 一階は両サイドのレストランと繋がっており、食事も便利である。 部屋のトイレットペーパーは固めであり高級ではない。部屋にはテイッシュペーパーがない。

（Google による翻訳）パノラマでの滞在は素晴らしかったです。2晩ぐっすり眠れました。部屋にはバルコニーがあり、素晴らしい景色を眺めることができました。大聖堂にたくさんの人が入ってくるのが見えました。朝食は7時頃で、パンなどたくさんの料理が用意されていて、とても良かったです。 （原文） Good stay at Panorama. I have slept well for two nights. My room has balcony and great view, saw many people come into the cathedral. The breakfast time is about 7 am, a lot of food, breads, it’s good to go.

（Google による翻訳）このホテルは聖域からすぐ近くという非常に便利な立地で、おそらくそれが最大の利点でしょう。部屋は広々としており、ヘアドライヤーも完備されていたので便利でした。 しかし、4つ星ホテルと評価されているにもかかわらず、実際にはその基準を満たしていません。ベッドは非常に簡素で、マットレスは薄く、寝具もごく簡素で、マットレスの上にフィットシーツが一枚掛けられているだけです。タオルもかなり薄手です。 朝食は間違いなく改善の余地があります。コーヒーの質は悪く、種類もかなり限られており、主にパン、ハム、チーズ、そしてあまり新鮮ではないフルーツがいくつかありました。全体的に、4つ星ホテルに期待する水準をはるかに下回っていると感じました。 価格を考えると、提供内容に対して割高に感じます。ルルドには、同価格帯で、はるかに質が高く、設備も良く、朝食もより充実したホテルが他にもあります。 要するに、便利な立地ですが、4つ星の評価と価格に見​​合うだけの快適さと質の向上が必要です。 （原文） The hotel is very well located, just a few steps away from the Sanctuary, which is probably its main advantage. The room was spacious and had a hairdryer, which was convenient. However, despite being rated as a four-star hotel, it doesn’t really meet that standard in practice. The beds are extremely simple, with thin mattresses and very basic bedding — just a fitted sheet over the mattress. The towels are also quite thin. Breakfast could definitely be improved. The coffee was of poor quality, and the selection was quite limited — mainly bread, ham, cheese, and some fruit that didn’t seem very fresh. Overall, it felt far below what you would expect from a four-star hotel. Considering the price, it feels overpriced for what it offers. There are other hotels in Lourdes within a similar price range that provide much better quality, facilities, and breakfast. In short, a convenient location, but the comfort and quality need significant improvement to justify the four-star rating and the price

（Google による翻訳）立地は最高です。部屋からの騒音はひどいです。防音対策がされていません。そのため、深夜を過ぎても外の音が聞こえ、7時前には外の騒音で目が覚めます。 カスタマーサービスのばらつき：時々、バカ者扱いされたり、迷惑な存在扱いされたりします。トイレットペーパーの補充をお願いしましたが、トイレにトイレットペーパーがないことに気づいてから担当者が来るまで時間がかかりました。壁のカビを確認してほしいとお願いしたところ、担当者は見に来ると言いました。結局、荷物の跡だと言われました。 部屋は時代遅れで、値段も高く、カーペットも汚い。 部屋の外のカーペットも汚い。照明があまり良くない。 壁とシャワーにカビが生えていました。前日の午後11時に苦情を申し立てたところ、スタッフのおかげで部屋を変更できました！しかし、対応に3人のスタッフがかかりました。 2つ目の部屋は上の階。うるさい。 ベッドのマットレスが硬くて寝心地が悪い。枕が全くない 枕プロテクターもなし。不衛生 ベッドサイドのライトが点灯しない。テーブルもない。 清掃員は毎朝9時頃に来ていました！早すぎました。チェックイン時にもっと早く知らせるべきでした。私たちはこれに気づかず、「起こさないでください」のサインを置くのを忘れていました！ しかし、最終日にサインを出しました。翌朝清掃員に会いましたが、彼らは「来たか？」と尋ねましたが、私たちはまた「いいえ」と答えました。チェックアウト時間が12時なら、12時より前ではなく、12時以降に来るべきだと思います。4つ星ホテルなら、簡単にメモできるはずです。 Wi-Fiが利用できるかどうかはわかりません。チェックイン時にそのことは言われませんでした… 朝食は宿泊料金に含まれていますが、絶対に価値がありません！温かい料理と冷たい料理の選択肢が限られています。サラダはありません。果物と野菜の種類も限られています。果物の薄切り（1cm）は、例えば同じパイナップルを数日間食べ続けているのではないかと疑わせるほどです！フルーツの種類は3種類しかなく、リンゴやバナナはありませんでした。 4日間滞在しましたが、食事の内容は同じでした。オムレツはまあまあです。卵は生なので茹でる必要があります（しかも温かい食べ物のコーナーの近くに置かれています）。パンはスライスされていません。シリアルの種類も限られています。ソーセージはまずいです。ちゃんとした紅茶もありません。コーヒーメーカーも1台しかないと思います。4つ星レベルではありません！ レイアウトが悪く、食事コーナーは入り口の横にあります。特にツアーや観光客のグループで行く場合は、衛生的でなく、効率が悪いです。夕食の選択肢に不安があったので、外食することにしました。 周辺には美味しいレストランがたくさんあります。 シャワーは温度調節が難しく、数分以内に沸騰したお湯と凍ったお湯が交互に出てきます。4つ星レベルではありません。 イギリスから来た方なら、プレミアインのようなホテルの基準はご存知でしょう。このホテルはプレミアインよりもひどいです。 ホテルのウェブサイトやbooking.comに掲載されている写真は実物ではありません。滞在はどうだったかと聞かれましたが、私たちはただ「素敵でした」と答えるしかありませんでした。彼らから逃れるためだけにそうしているだけです。 ですから、絶対に避けてください！ 3つ星は最低条件です。個人的には、ここは3つ星ではないと思います。 （原文） Location prefect. Noise from room. Not sound proof. So you can hear the noise from outside even after midnight and you wake up before 7 due to the noise outside too! Customer services variable: sometimes they treat you as stupid or a bother! We asked them to top up toilet tissue papers but it takes a while for them to realise there are no extra toilet tissue in the bathroom until they send someone to come up. Asked them to double check the mould on wall, the guy said he would come and look. At the end, we were told they were marks from luggages. Room outdated, overpriced, carpet dirty. carpet outside room also dirty. Light not welcoming. Mould on wall and shower. Have to change room, which we did thanks to the staffs and after our compliant at 11pm the day before! However it took 3 staffs to handle this. Second room- higher level. noisy. Bed mattress hard, uncomfortable. Pillow non- existent No pillow protector.unhygienic Bedside light not working. No table. Cleaners came every morning, around 9! too early. should really gives a head up when check in as we didn't realised this and forgot to put the Do not disturb sign! However on our last day, we put the sign out. Saw the cleaners the next morning, they asked if they came in, we said no again. I believe if the check out times is at 12, then they should come after not before. As a 4 star hotel, they can easily note this down. No idea if wifi is available. they didn't mention this at check in... Breakfast- included with room price but definitely not worth it! Limited choices on hot/cold food. No salad. Fruits and vegs limited. Thin slices of fruits (1cm) make you wonder if you are eating the same pineapple (for example) for a few days straight! only 3 options of fruits, no apples or bananas 4 days stay- same food opions. Omelette ok. Eggs are raw, need to boil them (and they are placed near the hot food section) ! Bread unsliced. cereals options limited. Sausages poor. No proper tea. I believe there is only 1 coffee machine too. Not four star standard! poor layout- food section beside the entry. again not hygienic and inefficient, especially if you are with the tour/tourists groups. Not confident in their dinner options so opted to eat out instead. There are lots of good restaurants around. Shower- difficult to control water temperature, Boiling water and freezing water within a few minutes in between! Not four star standard. If you come from uk, you will know the standards of the likes of premier inn. This hotel is worse than premier inn. Pictures on hotel website or booking.com aren't real. They asked us how the stay was, we could only simile and said lovely- we do this only to get away from them. So please avoid at all costs! 3 stars are the minimum. Personally I feel this is not 3 star either

（Google による翻訳）ホテルは戦略的な立地にあり、質も高いです。 部屋は広すぎるわけではありませんが、快適です。 スタッフはフレンドリーで親切です。 （原文） Hotel in posizione strategica. Di buon livello. Confortevoli le camere, anche se non troppo grandi. Personale cortese e disponibile.

（Google による翻訳）F1ホテルとしては完璧！なのに、4つ星ホテルとしては最悪！ 部屋に着いた時の恐怖。オンラインの写真は全く実物と違っていて、靴底には髪の毛やチョコレートの包み紙がびっしり。しかも、なぜか部屋の「簡易キッチン」は腐っていた！まるで誰かが家具を剥がしたみたいだった！！　大問題だ！ 朝、受付に行くと、満室だったはずなのに、マネージャーがようやく部屋を変えてくれた！ その晩のサプライズ！新しい部屋でシャワーを浴びると、水漏れしていてタイルの目地が黒く（カビ）。タオルには穴が開いていて、シミも。ベッドをチェックすると、なんと髪の毛が！　最悪でした！　でも、それ以外は4つ星ホテルです！ そしてもちろん、写真のような素敵なものは期待しないでください、ハハハハ!! そして何よりも、ホテルは鉄格子の上なので防音対策がしっかりされているので、ノイズキャンセリングヘッドホンを持参してください!!! それから、受付スタッフについては言うまでもありません。ルルドを散歩したのですが、受付のスタッフ2人が私たちを嫌な顔で見て、私たちがドアから入るまで待って、窓からじっと見つめながら、私たちについて話し合いを始めました（とても控えめです）。 マネージャー様：スタッフには、人を批判せず、清潔さに気を配るようにお伝えください！（ホテルの素晴らしい写真を添付します） :) （原文） Pour un hôtel F1 c’est niquel ! PAR CONTRE POUR 4 ÉTOILES C’EST VRAIMENT NUL ! L’horreur quand nous sommes arrivés dans notre chambre : déjà les photos sur internet n'étaient pas du tout représentatives et puis nous avons retrouvé une semelles de chaussures pleines de poils et de cheveux + des papier de chocolats + pourquoi avions nous une « kitchenette » toute pourrie dans la chambre ? + on aurait dit que quelqu’un avait arraché des morceaux de meubles !!!! C’EST UN SCANDALE !!! APRÈS AVOIR RÂLER À LA RÉCEPTION, la responsable nous a finalement changer de chambre alors qu’ils étaient soit disant complet !! SURPRISE DU SOIR ! Dans la nouvelle chambre, lors de la prise de la douche, celle ci fuit et les joints du carrelage soit noirs (moisissures) +Serviettes de toilettes trouées et tachées + une fois l’inspection du lit, on a trouvé des cheveux et des poils ! À vomir !!! MAIS À PART ÇA C’EST UN 4 ÉTOILES !!!! ET BIEN SÛR : N’espérez même pas avoir vu sur un truc sympa comme sur les photos ahahahah !! ET SURTOUT PRÉVOYEZ DES CASQUES ANTI BRUITS VU QUE L’HÔTEL EST SUPER BIEN ISOLÉ AU DESSUS DES BARS !!! Et ne parlons pas des gens de la réception : nous sommes partis faire un tour dans lourdes et les deux personnes nous ont mal regardé et on attendu que l’on passe la porte pour parler de nous entre eux en nous fixant à travers la vitre ( passe très discret). Cher directeur/ directrice : vous devriez dire à votre petits personnels de ne pas juger les gens et de faire attention à la propreté ! ( SI JOINTS LES SUPERBES PHOTOS DE L’HÔTEL) :)

（Google による翻訳）4つ星を謳っているこのホテルに、大変失望しました。衛生状態は全くもって許容範囲を超えていました。トコジラミが大量に発生し、床には虫の死骸が散らばり、シーツは汚れてシミだらけ。部屋には蛾もいました。部屋全体と共用エリアは、宣伝されている水準とは程遠い、全く手入れの行き届いていない状態でした。このレベルの施設としては、実にひどいものです。絶対に泊まらないことをお勧めします。本当に最悪な経験でした。 （原文） Je suis extrêmement déçue par cet hôtel qui se prétend 4 étoiles. Les conditions d’hygiène sont totalement inacceptables : présence de punaises de lit, insectes morts au sol, draps sales et tachés, sans parler des mites retrouvées dans la chambre. L’ensemble de la chambre et des parties communes était négligé, rien à voir avec le standing annoncé. Pour un établissement de ce niveau, c’est une honte. Je déconseille fortement, c’est une très mauvaise expérience.

（Google による翻訳）2025年11月にこのホテルに宿泊しましたが、本当に最悪でした。ヒーターが故障したにもかかわらず、対応されるどころか、不当に私を責め立てられました。ようやく到着したメンテナンス担当者は、フランス語とアラビア語しか話せず、怒りに満ちた失礼な態度で私の部屋に入ってきました。フロントデスクに苦情を申し立てても、無関心で無視されました。部屋はひどく汚れていて、キャビネットの上には長年の埃や汚れが積み重なっていました。ホテルの不快な臭いを隠すために化学薬品が使われ、虫やハエがひどく発生していました。このホテルには、観光客や巡礼者を真に大切にしてくれる新しい経営陣が切実に必要です。オーナーによる改装がされていないため、ホテルは荒廃しており、建物自体も非常に劣悪な状態です。リフレッシュした気分になるどころか、体調を崩し、本来の自分らしさを取り戻せないまま帰ることになるでしょう。ここに留まると決める前に、これを重大な警告として考えてください。 （原文） I stayed at this hotel in November 2025, and the experience was absolutely dreadful. The heater malfunctioned, and instead of addressing the issue, they unjustly blamed me. When a maintenance person finally arrived, he was unable to communicate in any language other than French and Arabic, and he entered my room with an angry and rude demeanor. My complaints to the front desk were met with indifference and disregard. The room was disgustingly filthy, with years of dust and dirt accumulated on top of the cabinets. They resorted to using chemicals to mask the hotel’s unpleasant odors, and there was a severe infestation of insects and flies. This establishment desperately needs new management that genuinely cares about tourists and pilgrims. The hotel is in a state of disrepair, having not been renovated by the owners, and the building itself is in very poor condition. Instead of leaving feeling rejuvenated, you are likely to leave feeling unwell and not yourself. Consider this your serious warning before you decide to stay here.

（Google による翻訳）5人で宿泊しました。 アパートはとても広々としていて、山々の景色が楽しめました。 静かな通りです。 スタッフの方々は温かく迎えてくれ、特に朝の受付の女性は、午後3時ではなく午前10時にチェックインさせてくれました。 聖域から徒歩10分という素晴らしい立地です。 200メートル先に無料駐車場があります。 最高でした。また来ます。 （原文） Nous sommes venus à 5, L'appartement été très spacieux avec vue sur les montagnes, Rue calme Nous avons été plus que bien accueillis par le personnel en particulier la dame de l'accueil le matin qui nous a permis de rentrer dans le logement à 10h au lieu de 15h. Très bon emplacement à 10 min à pied du sanctuaire. Parking gratuit à 200 mètres. Super nous reviendrons

（Google による翻訳）ホテルと部屋の写真は誤解を招くものでした。バルコニーからは廃墟となったホテルが見渡せました。写真と比べて部屋はとても狭かったです。ベッドは大きいのですが、幅は140cmで、歩くスペースは40cmしかありませんでした。マットレスは古びていて、まるで廊下で暮らしているような気分でした。 1泊なら許容範囲です。休息のために訪れましたが、3泊して疲れ果てて出発しました。 （原文） Photos de l'hôtel et chambre trompeuses. Balcon avec vue sur un hôtel en ruines. Chambre très petite en comparaison avec photos. Grand lit mais en 140 .... avec 40 cm pour passer autour. Matelas fatigué. Nous avions l'impression de vivre dans un couloir. Acceptable pour une nuit. Nous sommes venus nous reposer et sommes répartis au bout de 3 nuits éreintés.

（Google による翻訳）素晴らしいです。この地域では朝食、夕食などすべてが非常に高価なので、このアパートホテルでは多くのお金を節約できます。各部屋には小さなキッチンが備わっており、部屋は広々としていてバスルームも非常に良く、聖域からわずか10分で素晴らしいです。目の前には無料の屋外駐車場がありますが、駐車場があります。とても気に入ったので、またこの宿泊施設に来たいと思います。 （原文） Esta genial , te hace ahorrarte mucho dinero en la zona dado que aqui el comer, desayunar, cenar... todo es carisimo y este apartahotel viene equipado con una pequeña cocina en cada habitación, son habitaciones amplias y baños amplios , están muy bien y tan solo a 10 minutos del santuario es una maravilla y justo enfrente tienes un parking gratuito al aire libre pero hay aparcamiento, a mi me a encantado y volveré a venir a este alojamiento

（Google による翻訳）通り、廊下、エレベーターからの騒音で部屋が騒がしい。 手入れの行き届いていない建物の眺め。 他の都市では1～2ユーロのところ、3.60ユーロという天文学的な観光税。 部屋に通じる廊下に食べ物の匂いが漂う。 無料駐車場はない。 聖域から800メートルのところにある。 （原文） Chambre bruyante avec bruit de la rue, du couloir et de l’ascenseur. Vu sur des bâtiments non entretenus. Taxe de séjour astronomique 3,60€ alors que dans d’autres villes on est entre 1-2€. Odeur de nourriture dans les couloirs qui rentrent dans la chambre. Absence de parking gratuit. Situé à 800 m du sanctuaire.

（Google による翻訳）1泊か2泊程度におすすめします。大人3人でスタジオタイプの部屋に宿泊しましたが、部屋はあまり広くありませんでした。 ルルドの中心部や主要な観光スポットに近いという立地は特筆すべき点です。静かな通り沿いにあり、川沿いにあるのが気に入りました。近くに無料駐車場と有料駐車場があります。 部屋に関しては、ベッドはとても快適でした。 確かにキッチンはとても狭く、冷蔵庫も小さすぎるので、何日もそこで料理をするとなると狭く、スペースも調理器具も少ないと感じるでしょう。 良い点はエアコンが付いていることです。スタジオタイプは涼しく快適でした。 バスタブが高すぎました。ご高齢の方や歩行に不安のある方とご旅行の場合は、バリアフリールームをリクエストすることをお勧めします。 私たちは少し狭く感じました。アパートメントタイプならもっと広いかもしれませんね。 予約時に気づかなかったのですが、フロントが24時間対応ではないことには納得できませんでした。 また、5泊のみの滞在だと部屋の清掃は行われません。長期滞在の場合のみ、タオルやシーツなどの交換など、清掃は行われます。 立ち寄るだけなら悪くないと思います。 （原文） Lo recomiendo solo para una o dos noches, fuimos 3 adultos a uno de los estudios y no son muy amplios. A destacar su ubicación próxima al centro y a lugares destacados de la ciudad de Lourdes. Me gustó que esté situado en una avenida tranquila, cercana al río, hay parkings próximos enfrente tanto de pago como gratuitos. En cuanto a las habitaciones las camas son bastante cómodas. Es cierto que la cocina es muy mini, la nevera se queda pequeña si tu plan es pasar muchos días y cocinar allí, verás que cuentas con poco espacio para ello y pocos utensilios. Lo bueno es que cuenta con aire acondicionado, se estaba fresquito y a gusto en el estudio. La bañera demasiado alta, si vas con personas mayores o con problemas de movilidad, deberás solicitar una habitación adaptada. A nosotros se nos quedó algo justo, entiendo que a lo mejor los apartamentos serán más amplios. No me convenció que no hubiera recepción 24 horas, cosa de la que no me percaté al hacer la reserva. Tampoco van a hacer la habitación si no estás más de 5 noches, solo hacen limpieza de habitación si son largas estancias, tanto cambio de toallas, sábanas y demás. No está mal si vas de paso.

1月の閑散期で、閉まっているホテルが多い中営業していたので助かりました。 スタッフのサービスも良かったです

（Google による翻訳）素晴らしいホテルで、温かいおもてなしと美味しい朝食をいただきました。 17㎡のプライベートテラス付きのお部屋は、とても素敵でした。 ジャグジー、サウナ、マッサージを堪能しました。すべてが完璧でした。 唯一の問題は、駐車場が含まれていなかったことです。近くに有料駐車場、またはホテルから400m離れたところに無料駐車場がありましたが、それ以外は何も問題なく楽しめました！ （原文） Super hôtel, accueil très chaleureux et bon petit déjeuner. Chambre de 17m² avec terrasse privée, c'est très bien. On a profité du jacuzzi + sauna et d'un massage, tout est nickel. Seul problème, pas de parking compris, payant à proximité ou gratuit à 400m de l'hôtel mais ça ne nous a pas empêché de profiter du reste !

（Google による翻訳）ホテル ル リーヴ ドロワット＆スパでの滞在は最高でした！ 最初の瞬間から温かく迎えていただきました。スタッフは本当に素晴らしく、とてもフレンドリーで丁寧でした。 お部屋は美しく、細部までこだわって装飾され、清潔感も抜群でした。ベッドは驚くほど快適で、ぐっすり眠ることができました。 私たちにとってのハイライトはスパでした。美しく静かな空間で、心ゆくまでリラックスできます。設備はモダンで清潔です。 種類豊富な朝食も毎朝の楽しみでした。 一言で言えば、日常を忘れ、最高のサービスと贅沢を味わいたい方には絶対におすすめです。必ずまた訪れたいと思います！ （原文） ​Wat een fantastisch verblijf hebben wij gehad in Hôtel Le Rive Droite & Spa! ​Vanaf de eerste minuut voelden we ons welkom. Het personeel is hier werkelijk uitzonderlijk: ongelofelijk vriendelijk en attent. ​Onze kamer was prachtig, met oog voor detail ingericht en brandschoon. Het bed lag heerlijk, waardoor we fantastisch geslapen hebben. ​Het hoogtepunt was voor ons de Spa. Een schitterende, rustgevende ruimte waar je echt even kunt ontspannen. De faciliteiten zijn modern en schoon. ​Ook het uitgebreide ontbijt was elke ochtend weer een feest. ​Kortom, een absolute aanrader voor iedereen die even wil ontsnappen en wil genieten van topservice en luxe. Wij komen zeker terug!

（Google による翻訳）非常に便利な立地のホテルです。スタッフは親切で温かいおもてなしをしてくれました。快適な客室には、とても快適な寝具が備え付けられていました。バスルームとトイレが別々になっているのも大きな利点です。 清潔でリラックスできるスパエリアもあります。 ボリュームたっぷりで見た目も美しい朝食も良かったです。 おすすめです。 （原文） Hôtel très bien situé. Personnel a l'écoute et accueillant. Chambre agréable avec literie très confortable. Toilettes séparés de la salle de bain, un grand plus. Espace Spa propre et relaxant. Petit déjeuner copieux et bien présenté. Je recommande.

（Google による翻訳）ルルドの主要観光スポットに近い、最高の立地です。部屋は素晴らしく清潔でした。サービスは最高で、後ほど詳しく説明します。チェックアウト当日、フライトが8時45分に出発するため、6時30分に出発する必要がありましたが、朝食は7時30分から始まりました。ホテルのスタッフは、6時に朝食ルームへ降りて、通常の朝食メニューの中からいくつか選んで提供してくれると提案してくれました（その提案は実現しました）。このような心遣いに大変感謝しています。 （原文） Exceptional location close to the main attractions in Lourdes. Rooms were nice and clean. Service was top notch, regarding which I will elaborate further. On the day of checkout, we had to leave at 06:30am (as our flight was leaving at 08:45am), whereas breakfast started at 07:30am. The hotel staff offered (which offer was fulfilled) that we go down in the breakfast room at 06:00am and they would give us a mixed selection of items usually offered for breakfast. Such gesture was much appreciated.

（Google による翻訳）施設は古いですが、車で出かけなくても近くのアクティビティを楽しむのに便利な立地です。 スタッフはフレンドリーで親切です。 残念なことに、駐車場はありません。ルルドの町で駐車するには1時間3ユーロかかります。 （原文） Établissement vétuste mais bien situé pour effectuer les activités à proximité sans prendre la voiture. Le personnel est chaleureux et disponible. Point négatif, pas de parking… il faut compter 3€/h pour le stationnement sur la commune de Lourdes.

（Google による翻訳）本当にお気に入りです！モダンさと本物感を兼ね備えたこのホテルは、冬は温かみのある雰囲気、夏はガヴェ川を見下ろすバルコニーで至福のひとときを味わえます。サウナとジャグジー付きのスパは、忙しい一日の終わりにリラックスするのに最適です。スタッフは明るく、丁寧で、本当に素晴らしく、滞在をさらに楽しいものにしてくれます。大手チェーンよりもずっと安い価格で、はるかに質の高いサービスが受けられます。朝食は、塩味も甘味も絶品で、どれも本当に美味しいです。いつも笑顔でまた訪れます！ （原文） Un vrai coup de cœur ! Cet hôtel allie modernité et authenticité, avec une ambiance chaleureuse l’hiver et des balcons ouverts sur le gave en été – un vrai plaisir. Le spa avec sauna et jacuzzi est idéal pour se détendre après une journée bien remplie. Le personnel est joyeux, attentionné et vraiment super, ce qui rend le séjour encore plus agréable. Le tout à un prix bien plus doux que dans les grandes chaînes, pour une qualité largement supérieure. Et le petit déjeuner, salé et sucré, est tout simplement délicieux. J’y reviens toujours avec le sourire !

（Google による翻訳）ホテルは全体的にとても中心部にあり、部屋は清潔で快適でした。ただ、レストランエリアの清潔さには物足りなさを感じます。サービスもきちんと清掃されておらず、清掃も行き届いていません。さらに深刻なのは、キッチンの衛生状態が悪く、それがお客様のお皿にまでこぼれ落ちている点です。スープに何が混ざっていたかは言いません！テーブルのグラスの縁も汚れていました！ウェイターも言うまでもなく、おすすめできません。 （原文） L’hotel è molto centrale complessivamente le camere pulite e dignitose ! Ciò che invece lascia molto a desiderare la pulizia nella zona ristorante dove i servizi non vengono adeguatamente e continuamente puliti ! Ancor più grave è la poca igiene in cucina che poi si riversa sui piatti di noi clienti! Non dico cosa si è trovato in una zuppa ! Bicchieri a tavola con i bordi sporchi ! Per non parlare dei camerieri ! Sconsigliato

（Google による翻訳）ホテル ラ ソリチュードでの滞在は快適でした。 レセプションのスタッフはとても親切でした。食事のサービスに関しては、金曜日から土曜日はスタッフの対応が悪く、日曜日から月曜日は素晴らしい対応でした。 フルボードプランの場合、前菜とデザートの種類がもう少し豊富でないと残念です（フルーツ、チーズ、ケーキなど）。 良い点は、屋根付き駐車場と屋外駐車場がそれぞれ1つずつあることです。 4つ星ホテルとしては少々残念なのは、ハウスキーピングが平均的だったことです（シーツ、テーブルクロス、部屋の床に汚れがありました）。 （原文） Nous avons passé un bon séjour à l'hôtel la solitude. Personnel de l'accueil très agréable, pour le côté du service repas personnel moins présent dans la salle du vendredi au samedi et super personnel du dimanche au lundi. Pour la pension complète dommage que les entrées et les déserts ne soient pas plus variés ( fruits, fromage, gâteaux...). Point positif un parking couvert et un autre parking ouvert. Petit bémol pour un 4 étoiles le ménage reste moyen ( draps tachés, ainsi que les nappes et le sols des chambres....).

（Google による翻訳）サンクチュアリの近く。ただし、狭い坂道の脇道にあります。大きなスーツケースの移動に挑戦。 古い建物ですが、綺麗にリノベーションされています。一部のヨーロッパのホテルのようにエアコンはありません。エレベーターはあるけどね。あまり期待しないでください。障害のある方でもトイレへのアクセスが良好 朝食と夕食の食事の選択肢は非常に限られています。 川の素晴らしい景色。 （原文） Close to the Sanctuary. But it is on a narrow sloped side street. Challenge in moving big suitcase. An old building but nicely renovated. No air conditioning as with some European hotels. There are elevators, though. Don't expect too much. Good access to bathroom for those with disability challenges Breakfast and dinner are very limited in food choices. Nice view on the river.

（Google による翻訳）ホテル・ソリチュードは、オンラインの写真やアメニティを見て、快適な4つ星ホテルを期待して予約しましたが、実際は期待を大きく裏切られました。 ロケーション： まずは良い点から。大聖堂と洞窟まで徒歩5分と非常に便利です。橋を渡ったすぐのところには、素晴らしい南インド料理のレストランもあります。ただし、ホテルは幹線道路から少し入った脇道にひっそりと佇んでいるため、車でのアクセスは少々難しいです。 第一印象： ロビーは綺麗に改装されており、よく手入れされたホテルという印象です。しかし、ロビーを出ると、その印象はすぐに薄れてしまいます。 廊下と客室： 廊下は狭く、カーペットは明らかに汚れていて使い古されていました。私たちの部屋は時代遅れで、メンテナンスも行き届いていませんでした。以前の備品のせいで壁に穴が開いていたり、ドアの蝶番が壊れていたり、全体的に古びた内装だったりしました。アメニティはシャワールームの泡立つハンドソープだけでした。タオルは薄く、ざらざらしていて、カビ臭かった。バスタブの排水は良くなかった。トイレットペーパーホルダーはガソリンスタンドのトイレにあるようなもので、ペーパー自体もせいぜい1枚重ねだった。無料の水は提供されず、客室内の冷蔵庫は冷えず、エアコンも同様だった。 コーヒーはインスタントコーヒーの入ったケトルしかなく、マグカップの内側には目に見えるほどの汚れがあった。 設備： 特に屋上プールにはがっかりした。ここを予約した最大の理由だった。プールエリアは暖かくて蒸し暑く、水はきれいに見えず、ラウンジャーにはクッションがなかった。全体的に放置されているように感じられた。 サービス： ある日、ハウスキーピング担当者が私たちの部屋を全く掃除してくれなかった。サービスを依頼するために電話したところ、不可能で翌日まで待つように言われた。4つ星を謳うホテルでは到底期待できない対応だ。 その他の懸念点： 夜間は正面玄関が「安全のため」バリケードで封鎖されており、安心感よりもむしろ不安感を与えています。 総合評価： このホテルは立地は良いかもしれませんが、清潔さやメンテナンス、アメニティやサービスなど、その他のあらゆる面で、4つ星ホテルどころか中級ホテルにも及ばないレベルです。価格と評価を考えると、もっと良いものを期待していました。 （原文） We booked Hotel Solitude expecting a comfortable, 4-star stay based on its online photos and amenities, but the reality fell far short. Location: I’ll start with the positives — it’s a 5-minute walk to the Basilica and Grotto, which is very convenient. There’s also an excellent South Indian restaurant right across the bridge. However, reaching the hotel by car is tricky since it’s tucked away on a small side street off a main road. First Impressions: The lobby is nicely updated and gives the impression of a well-maintained property. Unfortunately, that impression fades quickly once you leave the lobby. Hallways & Rooms: The hallways are narrow and the carpets are visibly dirty and worn. Our room was outdated and poorly maintained — holes in the wall from a previous fixture, a broken door hinge, and overall tired décor. The toiletries consisted of nothing more than foaming hand soap in the shower. Towels were thin, rough, and smelled mildewy. The tub didn’t drain properly. The toilet paper holder looked like something from a gas station restroom, and the paper itself was 1-ply at best. No complimentary water was provided, the in-room refrigerator didn’t cool, and neither did the air conditioning. For coffee, there’s only a kettle with instant powder, and our mugs had visible stains inside. Facilities: We were particularly disappointed by the rooftop pool, which was a major reason we booked here. The pool area was warm and muggy, the water didn’t look clean, and there were no cushions on the loungers. The whole space felt neglected. Service: Housekeeping skipped our room entirely one day. When we called to request service, we were told it wouldn’t be possible and we’d have to wait until the next day — not what you expect from any hotel, let alone one claiming four stars. Other Concerns: The front doors are barricaded at night “for safety,” which is more unsettling than reassuring. Overall: This hotel may have the location, but everything else — from cleanliness and maintenance to amenities and service — falls short of even a mid-range property, let alone a 4-star. We expected far better for the price and rating.

（Google による翻訳）このホテルは完全に詐欺だとしか言いようがありません。 コンフォートルームの料金を支払ったのに、結局スタンダードルームに泊まらされました… 返金の見込みはありません… 受付係は部屋が最近改装されたばかりだと言いました。 バスルームは不衛生で、木のドアは半分食べられ、タイルは半分壊れていました… サービスは凡庸で、スタッフの資格も低く、プロ意識が全く欠けています。 こんなひどいホテルなのに、どうして4つ星ホテルと言えるのか不思議です… この宗教的な場所を訪れる巡礼者たちの犠牲の上に金を巻き上げるなんて、恥ずべき行為です。 （原文） Que dire de cet hôtel à part sur c’est une vrai arnaque. J’ai payée une chambre confort, pour qu’à la fin je loge dans une chambre standard.. Pas moyen de me faire rembourser, … La réceptionniste me dis que la chambre vient d’être rénovée Une salle de bain insalubre, avec la porte en bois à moitié rongé, un carrelage à moitié cassé… un service médiocre… avec un personnel mal qualifié, un réel manque de professionnalisme Je me demande comment cet hôtel est un 4 étoile alors que c’est une vrai porcherie… Une honte de ce faire de l’argent sur le dos de pèlerin qui viennent visiter ce lieu religieux

（Google による翻訳）2泊ではなく1泊だけでしたが、部屋は汚く、シーツはシミだらけでした。ホテルのレストランで食事をしたら食中毒になり、ウェイターの対応もあまり良くなく、サービスもほとんど面倒でした。フロントではランチのバウチャーをきちんと記録してくれませんでした。私も家族も、二度とこのホテルには泊まりません。 （原文） On n'a passer une seul nuit pas 2 chambre sale , drap tâcher , nous avons manger au restaurant de l'hôtel nous avons eu une intoxication alimentaire serveurs pas très agréable limite sa le fessait chier de servir l'accueil qui note pas correctement les bon pour les déjeuners vraiment. Je ne retournerai pas à cette hotel ni moi ni mes proche .

（Google による翻訳）立地は良いホテルですが、部屋の清潔さには改善の余地があります。床は4日間きちんと掃除されておらず、髪の毛が落ちていたり、洗面台に黄色いシミがあったり、紙が床に散らばっていたり…プールに関しては、3日間閉鎖されていたため、1回しか利用できませんでした。料金を支払っているのに残念です。このホテルはお勧めしません。 （原文） Hotel bien placé par contre propreté des chambre a revoir. Le sol a pas éte nettoyé correctement pendant 4 jours cheveux par terre des tâches jaune sur le lavabo, papier qui traîne au sol.. Concernant la piscine elle a été fermé pendant 3jours nous avons donc pu en profiter qu'une seule fois ce qui est dommage étant donne qu'on paye la prestation. Je ne recommande pas cet hôtel.

（Google による翻訳）素晴らしいサービス、素晴らしいレストラン、そして親切でフレンドリーなオーナーは、お客様に最高の体験を提供しようと尽力しています。ミモとロザリアに感謝します！フランコ＆ヴェラ・サントロ （原文） Servizio eccellente, ristorante ottimo, disponibilità e cordialità dei proprietari che si adoperano per dare il massimo ai propri ospiti. Grazie a Mimmo e Rosaria! Franco e Vera Santoro

（Google による翻訳）先週、友人グループとこのホテルに5日間滞在しました。サンクチュアリからすぐ近くという絶好のロケーションにありながら、公共交通機関でもアクセスしやすいです。客室は広々として清潔で、朝食、昼食、夕食はどれも美味しく、ボリュームたっぷりでした。料理は地中海風ナポリ風で、最高級の食材が使われていました。オーナーのミモさんとご家族の親切で温かく丁寧な対応も、この滞在を一層引き立てていました。まるで我が家のようにくつろぎ、帰るのがとても寂しかったです！ S. ナポリ空港グループ （原文） Siamo stati, ospiti di questo hotel, con un gruppo di amici, per cinque giorni della scorsa settimana. Ubicato in ottima posizione ed a breve distanza dal Santuario è, comunque, raggiungibile anche con i mezzi pubblici. Camere ampie e pulite. Ottimi ed abbondanti colazione, pranzo e cena. Cucina mediterranea, precisamente napoletana, con ingredienti top. Il tutto condito dalla simpatia, cordialità ed educazione del proprietario Mimmo e della sua famiglia. Ci siamo sentiti a casa e ci è dispiaciuto dover partire! F. to Il gruppo di Napoli Aeroporto

（Google による翻訳）このホテルにはいつも宿泊していますが、いつも満足しています！ ホテルはとても清潔で立地も良く、専用駐車場も完備、スタッフも親切で、レストランもぜひ訪れる価値があります。価格以上の価値が十分にあります。 （原文） Nous avons l’habitude de séjourner dans cet hôtel et nous ne sommes jamais déçus ! L’hôtel est très propre et bien situé, parking privé, personnel à l’écoute et le restaurant vaut vraiment le détour. Très bon rapport qualité/prix.

（Google による翻訳）ホテルは元の状態のままですが、清潔で広々とした部屋とフレンドリーなスタッフでした。聖域へのアクセスも非常に良い立地です。朝食はボリュームたっぷりで、レストランも同様に美味しく、料理もボリュームたっぷりでした。 （原文） Hotel dans son jus mais propre, chambre spacieuse, personnel aimable. Très bien placé pour se rendre au sanctuaire. Petit déjeuner copieux et idem pour le restaurant les plats étaient bons et plus que bien remplis.

（Google による翻訳）たった一晩だけ滞在しましたが、私にとっては十分でした。このホテルは古くて手入れが行き届いていません。受付の対応は冷たく、歓迎されていると感じませんでした。ソファーベッドが壊れていて、ゆっくり眠れず、背中の痛みで目が覚めました。朝食は非常に貧弱で、コーヒーはまったく美味しくなく、ウェイターはフレンドリーではありません。おまけに寝室のトイレにアリがいました。明らかに、私はそれをお勧めしません。 （原文） Je n’ai passé qu’une nuit, mais ça m’a suffi. L’hôtel est vieux et mal entretenu. L’accueil était glacial, on ne se sent pas le bienvenu. Le canapé-lit était cassé, impossible de dormir correctement, je me suis réveillé avec un mal de dos. Le petit déjeuner est très pauvre, le café pas bon du tout, et le serveur pas aimable. Et en prime : des fourmis dans les WC de la chambre. Clairement, je ne recommande pas.

（Google による翻訳）中心部にあるホテルで、部屋とバスルームは広々としていますが、少し改装が必要です。でも、私はそれで満足です。素晴らしい滞在でした。朝食は美味しく、量もたっぷりでした。館内にはイタリアンレストランもあり、ピザとパスタが絶品です。スタッフはとてもフレンドリーで親切で、どんなことでも喜んで手伝ってくれました。 （原文） Hotel muy céntrico con habitaciónes y baño grandes, aunque le falta un poco de actualización, estoy ya según gustos, hemos tenido una fantástica estancia. Respecto al desayuno, todo correcto y abundante. Además cuenta con un restaurante italiano en el mismo, estando las pizzas y la pasta buenisima. Personal con muy buen trato, ayudándote en lo que haga falta.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルで、バリアフリー駐車場も完備されています。 とても清潔で広々としたお部屋です。 朝食も種類が豊富です。 スタッフも親切です。 おすすめです❤️ （原文） Super hôtel, avec parking accessible.. Chambre très propre et grand.. Petit déjeuné avec du choix.. Personnel agréable Je recommande ❤️

（Google による翻訳）ルルドを数日間訪れる巡礼者向けのクラシックなホテル。小さいながらも清潔で整頓された部屋。システム、 テレビ、エアコンOK。 素晴らしいシャワー。大勢の人が集まるホテルなので、エレベーターを待つのは大変です。 朝食、ランチ、ディナーのビュッフェは選択肢が少ないですが、おいしいです。常に存在するアイスクリームについては 10 点中 10 点です。教会や洞窟に非常に近いため、非常に忙しい場所です。 （原文） Classico hotel x pellegrini in visita per qualche giorno a Lourdes. Camera piccola ma pulita ed ordinata. Impianti, TV e aria condizionata OK. Doccia fantastica. Hotel con grande affluenza, pertanto grande attesa x gli ascensori. Colazione, pranzo e cena a buffet con poca scelta ma buoni. 10 e lode al gelato sempre presente. Posizione trafficatissima in quanto molto vicina alle chiese ed alla grotta.

（Google による翻訳）立地の良いホテルで、中心部にあり、保護区にも近いです。週末に便利な立地です。ホテル内にはお店があり、あらゆるものが簡単に手に入ります。朝食、レストラン、部屋には紅茶とコーヒーの設備などがあります。部屋は広く、これまでのところ素晴らしかったです。しかし、一晩だけの滞在だったためか、この広くてきれいな部屋で滞りなく眠ることができました。そうでなければ、間違いなく部屋の変更をお願いしていたでしょう。なぜなら…偶然にも、小さな問題にはならないからです…臭い？！他のコメントを見ると、すでに同じコメントが投稿されているのがわかり、さらにイライラします！問題の他の人と同じように、部屋は6階です！部屋は2階建てだったので、私たちは下の階に泊まり、上の階のバスルームをほとんど利用しませんでした。猫のおしっこと思われる非常に強い臭いで、不快で、衛生面で少し問題があります。つまり、このホテルの質にもかかわらず、すでに報告されているようなこのような臭いは受け入れられないため、星は 1 つしかつけず、もちろん二度と戻るつもりはありません。 （原文） Hôtel bien placé puisqu'en plein centre et proche du sanctuaire. Il offre un week-end pratique: magasin sur place, tout à porté de main, petit déjeuner, restau, plateau thé café dans la chambre etc. La chambre d'ailleurs était grande, jusque là super. Par contre, nous avons dormi sans broncher dans cette grande et jolie chambre clairement parce que nous ne faisions qu'une seule nuit. Sinon nous aurions assurément demandé de changer de chambre car... Il n'y aurait pas par hasard un petit soucis ... D'ODEUR ?! Ça m'agace d'autant plus qu'en regardant les autres commentaires je vois que la remarque a déjà été faite ! Tout comme les autres personnes en question, chambre au 6ème ! La chambre étant sur 2 niveaux, nous sommes restés en bas et n'avons guère profité de la salle de bain du haut. C'est une odeur très forte que l'on suppose être celle du pipi de chat. C'est écœurant et en terme d'hygiène ça pose légèrement problème. Bref malgré les qualités de cet hôtel, une odeur pareil déjà signalée qui plus est, est inacceptable, d'où une seule étoile et le fait biensûr que nous ne reviendrons pas.

（Google による翻訳）このホテルの一番の魅力は立地です。部屋は値段に見合うものではありませんでした。バスルームとトイレには変な臭いがしました。部屋には常にハエがいて、殺したのですが、戻るとまた増えていました。おそらく換気口から来ているのでしょうが、とても奇妙でした。ビュッフェは内容の割に値段が高す​​ぎました。 （原文） Le meilleur point de l’hotel est son emplacement. Chambre qui ne vaut pas le prix. Odeur étrange dans la salle de bain + toilette. Mouches sans arret dans la chambre, nous les avons tuer mais lorsque nous revenions a la chambre il y en avait des nouvelles, surement venaient de l’aération mais tres etrange. Buffet cher pour ce que c’est.

（Google による翻訳）ビュッフェ：料理は味が薄く、温かさも足りませんでした。チキンレッグは中がまだ赤くなっていました。デザートもこの欠点を補うには至らず、味も物足りませんでした。壁紙は剥がれかけていました。 （原文） Buffet: Het eten had weinig smaak en was niet warm genoeg. De kippenbout zag nog half rood vanbinnen. Zelfs het dessert kon dit niet goed maken en had ook weinig smaak. Het behangpapier is versleten.

（Google による翻訳）ホテルは聖域にとても近く、部屋は清潔で、毎日ハウスキーピングも行われます。食事は美味しく、種類も豊富です。私たちは朝食と夕食をビュッフェスタイルでいただきました。廊下は改装されていないため、少し古びていましたが、全体的には、巡礼の疲れを癒すのに最適な場所です。 （原文） Hotel bardzo blisko sanktuarium, pokoje czyste, codziennie sprzątane. Jedzenie dobre i różnorodne. Mieliśmy w pakiecie śniadania i obiadokolacje w formie bufetu. Na korytarzach widać troszeczkę upływający czas bez remontu. Ale ogólnie polecam to miejsce do odpoczynku po trudach pielgrzymowania.

（Google による翻訳）部屋に小さなソファかアームチェアがないのは残念ですが、それ以外は特に不満はありません。 セルフサービスの食事はテーブルサービスほど親切ではありません。それ以外は非常に良かったので、お勧めです。 （原文） Dommage il manque un petit divan ou fauteuil ds la chambre sinon rien à redire. Pour les repas self service moins convivial que le service à table. Sinon très bien je recommande

（Google による翻訳）ホテル・ソヴールのスタッフ、特に受付のガブリエルさんのプロ意識の高さには、心から感謝いたします！ おめでとうございます！これからもカリスマ性と行き届いたサービスを続けてください！🤝 （原文） Hotel sauveur está de parabéns pelo profissionalismo dos funcionários, especialmente o Gabriel recepcionistas! Parabéns e continue nesse jeito carismático e atencioso🤝

（Google による翻訳）1泊だけ滞在しました。部屋はとてもシンプルですが清潔で、有料の朝食も満足できるものでした。部屋が暑すぎたのは残念でしたが、窓を開けることで解決しました。バスルームにはバスタブがありましたが、もうそれほど若くない場合は少し問題になるかもしれません。 （原文） Ci sono stata una sola notte, le camere molto semplici ma pulite, una colazione a pagamento accettabile. Peccato che la temperatura della stanza fosse troppo calda ma ho risolto aprendo la finestra. Il bagno aveva la vasca che potrebbe essere un problema se non si è più tanto giovani.

（Google による翻訳）全てが徒歩圏内にあるので、立地は良いと思います。ただ、市内中心部ではないので、その分、中心部は騒がしいので良いと思います。部屋は狭いですが、機能的です。エレベーターは1つしかないので、広さを考えるとあまり便利ではないと思います。駐車場は無料ではありませんが、価格と質のバランスは良いと思います。 （原文） Hotel con ubicación buena para mi gusto porque tienes todo cerca dando un paseo, pero no esta en el centro, pero eso es mejor porque por el centro hay demasiado ruido. Habitación pequeña pero funcional. Un solo ascensor para lo grande que es no lo veo útil. El aparcamiento no es gratuito. La relación calidad/ precio esta bien.

（Google による翻訳）ひどい… どうしてこんなホテルに5つ星の評価が付くのか不思議です。立地は最悪で、どこにも遠く、移動には車を使うしかありません。受付も全く期待外れで、駐車場と朝食を追加で頼むしかありませんでした。徒歩2分のところに、他の宿泊客向けに提供されている広大な無料駐車場があるのに、私たちには一度も利用させてもらえませんでした。到着した時、ホテルは空っぽでした。部屋はひどい状態でした。ヘッドボードには油染み、壁は完全にひび割れ、バスルームのドアは塗装が剥がれ、トイレもひどい状態でした。予約サイトの写真と実際の違いが理解できません。そこで部屋の変更をお願いし、変更しました。すると驚いたことに、はるかに広い部屋で、バスルームも普通の状態で、汚れもありませんでした。指定された駐車スペースに車を停めましたが、鍵が壊れていました。朝食時には、キッチンとダイニングルームのスタッフから冷笑を浴びせられました。一言で言えば、この施設はひどいものです。同じ料金、あるいは少し高い料金で、市内中心部のホテルを探すことを強くお勧めします。はるかに便利で、きっと真摯な顧客サービスを受けられるでしょう。 あなたの対応から判断すると、お客様は明らかに悪意を持って行動しています。あなたの行動に疑問を呈する様子もなく、言葉遣いも誇張されています。これは、あなたが自分が持っていると確信しているあらゆる資質を物語っています… 私の意見は変わりません。これほどひどい顧客サービス対応をするビジネスマンを見るのは、本当に別の仕事を探した方が良いと思います。あなたの崇高なホテルの素晴らしい部屋の証拠として、写真を添付し​​ます。場所はオンラインで評価が高く、ルルドは初めてだったのでどこに泊まれば良いのか全く分かりませんでした。しかし、平地で800メートルも離れていると言うのは、実に滑稽です。 （原文） Une honte ... je me demande comment les gens peuvent réellement mettre un avis 5 étoiles sur cet hôtel. L'emplacement est nul, loin de tout, obliger de prendre la voiture pour se déplacer. Un accueil qui laisse a désirer, on doit demander nous même pour ajouter le parking et les petits déjeuner. Sachez qu'il y a un parking gratuits immense à 2 minutes à pied, proposé a d'autres clients de l'hôtel mais nous nous n'avons jamais eu le droit a cette proposition. L'hôtel était vide lors de notre venue. On nous a donner une chambre dans un état déplorable, tâche de gras sur la tête de lit, mur complètement fissuré, porte de la salle de bain dont la peinture c'était arraché, sanitaire dans un état déplorable. On ne comprend pas la différence entre les photos sur les sites de réservation et la réalité. Nous demandons donc a changer de chambre, chose faites et étonnement on tombe sur une chambre bien plus grande, avec une salle de bain dans un état normal et sans traces de salissures. Nous avions garer notre voiture sur la place de parking attribué, le système de verrouillage de la place était cassé, au petit dejeuner nous avons eu le droit à des moqueries de la part du personnel de cuisine et de la salle ricanant en nous regardant. Bref cette établissement est une honte. Pour le même prix ou a peine plus cher je vous conseil vraiment de regarder pour réserver un établissement dans le centre qui sera bien plus pratique et certainement avec un véritable service client. Au vu de votre réponse le client est forcément de mauvaise foi, aucune remise en question n'est présente et les termes sont exagérer. Ça en dit long sur toutes les qualités que vous vous persuadez d'avoir... mon avis restera le même, et voir un commerçant avec si peu de savoir être dans sa réponse reflète que vous devriez vraiment changer de travail. Je rajoute les photos pour preuve de vos MAGNIFIQUES chambres, dans votre SUBLIME hôtel. L'emplacement était bien noté sur internet, étant à Lourdes pour la première fois je ne devine pas où faut il séjourner. Mais dire que vous êtes a 800 mètres sur du plat est vraiment hillarant.

（Google による翻訳）部屋は十分な広さで、清潔で快適でした。街の中心部ではありませんが、歩いてすぐなので立地は良かったです。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。唯一残念だったのは、料金の割に朝食の質が低かったことです。しかし、それ以外は滞在を満喫できました。 （原文） Rooms were decent size and clean and comfortable. Good location as not right in the middle of town, but only a short walk away. Staff were very friendly and helpful. The only thing we were a little disappointed in was the quality of the breakfast for the price. But other than that we enjoyed our stay.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです。部屋は清潔で設備も充実しています。スタッフはフレンドリーでとても親切です。聖域から徒歩10分です。 （原文） Très bon hôtel. Les chambres sont propres et bien equipées. Le personnel est sympathique et très serviable. Il est à 10 minutes à pied du sanctuaire.

（Google による翻訳）普通のホテルです...静かです...静かです...スタッフは素晴らしいです...場所は、特に身体の不自由な方と一緒に旅行する場合、少し複雑ですが、空港や駅に行くのに役立つ L5 バスがあります...朝食にお金を払うことはお勧めしません。 （原文） Es un hotel normal... tranquilo... silencioso... la atención del personal es excelente... la ubicación es un poco mas complicada y mas si vas con alguien con movilidad reducida, pero esta el bus L5 que ayuda a llegar a el aeropuerto o estación de tren... no recomiendo pagar por el desayuno.

（Google による翻訳）ルルドの聖域に近い場所をお探しなら、ロケーションは最高です。 受付スタッフとメイドさんは、常にゲストのニーズに応えてくれます。 客室とバスルームは清潔で、ベッドと枕は快適です。 唯一の欠点はビュッフェです。朝食、昼食、夕食といつも同じメニューで、バラエティに富んでいません。チーズ、ハム、サラダがいつも最初のコースです。 1週間滞在すると、バラエティの少なさに飽きてしまい、ほとんど同じものを食べてしまいます。 それ以外は問題ありません。 （原文） La ubicación es excelente si quieres estar cerca del Santuario de Lourdes. Las personas de recepción así como las camareras siempre dispuestas a atender las necesidades de los clientes. Las habitaciones y el baño están limpios, las camas y almohadas cómodas para dormir. Lo que falla es el buffet siempre lo mismo para desayunar, comer o cenar habiendo muy poca variedad. Siempre queso, jamón York y ensaladas de primero. Cuándo estás 1 semana hospedado, terminas saturado de la poca variedad y casi siempre comiendo lo mismo. Por lo demás ningún problema

（Google による翻訳）ルルドの聖域のすぐ近くにあるこのホテルは、威厳があり、非常に清潔で、フランスの 3 つ星ホテルに相当します。これは、私たちが慣れ親しんでいるすべての快適さを提供するわけではありませんが、最も困難な場合でも満足できる宿泊施設に相当します。明るく清潔な部屋は、それほど広くはありませんが、家具は少し古いですが、バスルームは驚くほどモダンです（ビデもあります!!）。建物は非常に印象的で、19 世紀のスタイルですが、内部はかなり重要です。お遍路として訪れたい方におすすめです。有料ですが、部屋食以外に朝食と夕食も提供します。 （原文） Appena a ridosso del Santuario di Lourdes, l'hotel è dignitoso e abbastanza pulito, un tre stelle in Francia che corrisponde ad una struttura ricettiva che non offre tutti confort a cui siamo abituati, ma che comunque soddisfa anche i più difficili.Camere luminose e pulite, non molto ampie, un po' vecchiotto nei suppellettili ma il bagno è con stupore moderno (c è anche il bidet!!). L'edificio è molto imponente e di gusto ottocentesco, ma all'interno piuttosto essenziale.Consigliato se si vuole venire da pellegrini.A pagamento offre anche prima colazione e cena, oltre la camera

（Google による翻訳）このホテルでの経験は二度としません。まず、特にホテルのマネージャーから、ひどく失礼な歓迎を受けました。さらに、部屋を見ることさえなく前払いをさせられました。部屋に入ると、バスルームから漂ってくる下水の臭いは、不衛生なレベルに達していました。私たちは問題を報告しましたが、迷惑だったので、経営陣は部屋の配管に有毒物質を投入し、窓を開けるという解決策を取りました。その結果、私たちは2部屋変更をリクエストしました。問題は（すべて午後のうちに）同じようなものでした。悪意が強調されるでしょう…さらに、翌日、家族の一人がペリエを注文したところ、ホテルの男性は別の人にサービスに行き、高齢者を一人にしてしまいました。寝具は良かったので、これらの出来事はすべて残念ですが、人間性の欠如はルルドの精神を反映していません。このため、私たちは二度とこのホテルに戻りません。 （原文） Nous ne renouvèlerons pas l’expérience de cet hôtel. Tout d’abord, nous avons eu une accueil déplorable et irrespectueux et d’autant plus de la part de la directrice de l’hôtel. Ensuite, nous avons dû payer à l’avance sans même avoir vu les chambres. Une fois arrivée dans la chambre une odeur des égouts venant de la salle de bain était à la limite de l’hygiène. Nous avons signalé le problème mais nous dérangions, la solution de la direction a été de mettre un produit toxique dans les canalisations de la chambre et d’ouvrir la fenêtre. De ce fait, nous avons demandé deux nouvelles chambres. Dont le problème était similaire ( tout cela en une après-midi). Vous soulignerez la mauvaise volonté… De plus, le lendemain un membre de notre famille a demandé un perrier. Et monsieur de l’hôtel est allé servir une autre personne en laissant la personne âgée seule. Tous ces événements sont dommages car la literie était bonne cependant le peu humanité ne reflète pas l’esprit de Lourdes. Pour cela, nous ne reviendrons pas.

（Google による翻訳）4日間滞在しました。部屋は狭く、清潔さも全く改善されませんでした。毛布は汚れていて、ベッドメイキングは一度しか行われず、電話とテレビは使えませんでした。朝食、昼食、夕食はセルフサービスでしたが、2回目はできませんでした。エレベーターは古く、時々勝手に動いていました。3つ星評価ですが、実際は3つ星に値するものではありません。最悪の経験でした。 （原文） Vi ho soggiornato per 4 giorni. La camera era stretta e la pulizia lasciava molto a desiderare. Le coperte erano sporche, ci hanno rifatto i letti 1 sola volta, il telefono e la televisione non funzionavano. Colazione, pranzo e cena self service discreti, ma un bis non era possibile. Ascensori vecchiotti che ogni tanto andavano per conto loro. È classificato 3 stelle ma non ne merita nessuna. Esperienza negativa.

（Google による翻訳）このホテルの唯一の利点は、立地とフレンドリーなスタッフです。設備は刷新が必要です…客室とバスルームは十分ですが、長期滞在ではなく観光目的で来たのであれば…客室の最大の欠点は残念ながら清潔さ…特にバスルームです… （原文） Jedyną zaletą hotelu jest jego położenie i przyjazny personel. Obiekt wymaga odświeżenia…pokoje i łazienki wystarczające, jeśli przyjechałeś na zwiedzanie, a nie z nich długie korzystanie… największą wadą pokoi jest niestety czystość …zwłaszcza łazienki …

（Google による翻訳）このホテルはルルドの聖域に近いという利点しかありませんが、それが唯一の利点です。駐車場（追加料金7ユーロ）はひどく狭く、非常に汚く、半分はゴミ箱で占められています。部屋に関しては、清潔さは申し分なく、シャワーにはカビや錆の痕跡があり、寝具は明らかに時代遅れで、マットレスはひどくへたり、ベッドリネンは言うまでもなく時代遅れです。 ご注意ください。ウェブサイトにはホテルにエアコンがあると明記されています。しかし、ホテルのマネージャーが外気温が高すぎると判断しない限り、このいわゆるエアコンは使えません！ 残念ながら、仕事熱心な有能なスタッフを雇っているにもかかわらず、このホテルは絶対にお勧めしません。 また、ホテルには30cmの薄型テレビがあるとも記載されていますが、これは全く不十分です。 しかし、夜勤スタッフも昼勤スタッフも、親切にしてくれたスタッフには感謝しています。 （原文） Hôtel à proximité du sanctuaire de Lourdes , c’est son seul point fort … parking ( supplément de 7€ ) est juste ridicule , petit et très sale , avec la moitié occupé par des containers à poubelle ! Concernant la chambre , la propreté n’est pas au rendez-vous , traces de moisissures ou de rouille dans les douches, la literie et franchement dépassé les matelas présentent des affaissement importants , sans parler du linge de lit qui est d’un autre temps ! Attention sur le site il est clairement marqué que l’hôtel dispose de la climatisation, Cependant Si la directrice de l’hôtel n’estime pas que la température extérieure est trop élevée Vous ne disposerai donc pas de cette dite Clim ! Je déconseille fortement cet établissement qui malheureusement embauche des gens compétents et qui ont l’amour du métier ! Il est également marqué que l’hôtel dispose de Télévision écran plat, De 30 cm de diagonale, très insuffisant Je remercie toutefois le personnel pour sa gentillesse, autant celui de nuit que celui de jour

（Google による翻訳）38度の暑さの中でも、エアコンは問題なく効く素晴らしいホテルです！食事は美味しく、サービスも行き届いていて、スタッフも最高です。唯一の欠点は、ホテル内の場所、特に端の部屋ではWi-Fiの電波が非常に弱いことですが、部屋の中で動き回れば電波は届きます😊おすすめです。価格に見合った価値があり、聖域にもとても近いです。 （原文） Super hôtel avec la climatisation ce qui sous 38 degrés n’est pas négligeable ! Repas assez bon et très bien servis personnel au top seul petit bémols selon où on se trouve dans l’hôtel en particulier dans les chambres sur le côté le wifi et très faible mais si on bouge dans la chambre on capte 😊 je recommande bon rapport qualité prix et très très proche du sanctuaire

（Google による翻訳）聖域にとても近いです。スタッフは親切でしたが、部屋は凍えるほど寒かったです（外気温が18度なのに、エアコンは16度に設定されていました）。エアコンは切られてしまい、暖房をつけることもできませんでした。夜は寒すぎて、羽毛布団を使うしかありませんでした。 （原文） Molto vicino al santuario. Personale gentile ma la stanza che ci hanno dato era freddissima (avevano lasciato il condizionatore a 16 gradi freddo, considerando che fuori facevano 18 gradi). Hanno spento il condizionamento e non ci hanno dato la possibilità di mettere l'aria calda. La notte abbiamo dovuto usare il piumone perché era veramente troppo freddo

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです！私たちが泊まった部屋は少し安かったので、かなり簡素でした。でも、私たちには十分でした :) プールと素敵なバルコニーがあり、素晴らしい景色が楽しめました！サービスも素晴らしく、立地も最高でした。駅の真向かいで、聖域にも近いですが、静かなエリアにあるので、ゆっくり休むことができます。なので、このホテルを自信を持っておすすめします :) （原文） This is an amazing hotel!! The rooms we had were a bit cheaper, so quite basic. However, for us it was enough :). They also had a pool and a nice balcony with an amazing view!! The service was great and the location was very ideal too. It is right across the station, close to the sanctuary, but in a quiet area ensuring you get adequate rest. So, I would totally recommend this hotel :)

（Google による翻訳）良い点：美しいホテル、美しい内装、清潔で広々とした客室、とても快適な寝具、ウォークインシャワー付きの広々としたバスルーム。コーヒーメーカーもあり、道路沿いにあるにもかかわらず、外の音が全く聞こえません。 悪い点：チェックインのために電話すると、担当者が来て、挨拶をし、クレジットカードと身分証明書を渡されましたが、全く笑顔はありませんでした。部屋への行き方や夜間の暗証番号まで説明されたのに、朝食すら提供されませんでした。冷たい歓迎でした。 エレベーター近くの部屋で、宿泊客の大声で話す騒音がかなりありました。 （原文） Le positif : bel hôtel belle deco chambre propre et spacieuse, très bonne literie, trés grande salle de bain avec vraie douche italienne. Machine à café à dispo bien insonorisé malgré le côté route on n entend pas ce qui vient de l exterieur. Le negatif: on sonne pr avoir qqun à l acceuil la personne arrive bonjour carte bleue et pièce d identité...Pas 1 sourire on ns explique pr aller jusqu'à la chambre,le code le soir, on.ns propose même pas le pt dej...accueil froid Chambre proche ascenseur beaucoup de bruit dû aux clients qui parlent forts.

（Google による翻訳）駅の向かい側という理想的な立地にある、とても素敵なホテルです。サンクチュアリバスと空港へも直結しています。美しい庭園、プール、申し分のない客室。レストランも素晴らしく、特に朝食は豪華で特筆すべきものでした。 （原文） Tres bel hôtel idéalement situé en face de la gare, accès direct au bus sanctuaire et aéroport. Beau jardin, piscine chambre impeccable. Le restaurant est  bon avec mention spéciale pour le petit déjeuner (gargantuesque).

（Google による翻訳）星の数以上の価値を提供する3つ星ホテルです。ルルドへの初めての旅行で、聖域やガヴァルニー圏谷などの自然の見どころを探索し、この素敵なホテルに4泊しました。よりゆったりとした空間を求めてファミリースイートを予約しましたが、料金に見合う価値がありました。スイートは改装されたばかりでとても清潔です。もう少し水圧が強ければもっと良かったと思います。 私たちは車を運転しないので、公共交通機関へのアクセスは抜群です。朝食ビュッフェもまあまあでした。 （原文） A three stars hotel that punches its weight above its star ratings. We just completed a four nights stay in this lovely hotel in our first trip to Lourdes to explore the sanctuary and the natural highlights such as the cirque de gavarnie. We purchased the family suite for more relaxation space and it is well worth the money - the suite is newly renovated and very clean. What could have been better would be having stronger water pressure. The location is perfect for easy access to public transport since we do not drive. The breakfast buffet is OK.

（Google による翻訳）クラウディア様 ご連絡ありがとうございます。丁寧な文面には感謝しておりますが、丁寧な定型文以上のものを期待しておりました。 私が懸念していたのは、時折のサービス不足ではなく、アメニティの提供不足、フロントデスクの無人化、そして全般的な責任感の欠如といった、度重なる不注意でした。今回の経験は、かつてベスト・ウェスタンを信頼されるブランドにしていた水準をはるかに下回るものでした。 今後、ご連絡や補償はいたしません。ただ、私、そしておそらく私のレビューを読んだ他の方々が、今後別の宿泊施設を選ぶ理由を明確にしたかっただけです。 星ゼロという評価は、あなたのご回答を的確に表しています。 敬具 ジョン・ブリッジズ （原文） Dear Mme. Claudia, Thank you for your note. While I appreciate the courteous tone, I was hoping for more than a polite form letter. My concerns weren’t about an occasional service gap but about a pattern of neglect—unavailable amenities, an unattended front desk, and a general lack of accountability. The experience fell well below the standards that once made Best Western a trusted name. I don’t expect further correspondence or compensation. I simply wanted to make clear why I—and likely others who read my reviews—will be choosing different accommodations in the future. Zero Stars appropriately sums up your response. Respectfully, John Bridges

（Google による翻訳）私たちはBWのウェブサイトから「スーペリアルーム - ダブルベッド1台 - 大人2名」をオンラインで予約しました。到着後すぐに料金を支払いましたが、部屋に入るとすぐに、スタンダード/コンフォートルームよりも状態が悪いことに気づきました。 - ウェルカムウォーターがなかった - 部屋に冷蔵庫がないため、ミニバーもなかった（スーペリアルームなのに不当） - ホテルのウェブサイトで「明るい」と説明されていたのに、バスルームが小さかった（写真参照）。 - バスルームのタイルが割れていた（写真参照）。 - 家具やシャンデリアが埃っぽく、部屋全体が汚れていた（写真参照）。 - スーペリアルームの説明にあったクイーンサイズまたはキングサイズのベッド（160～180 x 200 cm）ではなく、写真13、14、15にメジャーで測った通り、ベッドが小さかった（1.90 x 1.40 cm）。 - さらに、この部屋は別の部屋と繋がるドアがあり、そこに他の宿泊客がいて、その宿泊客も騒がしかった。 … ホテルのウェブサイトのコンフォートルームセクションを見ると、同じスタンダード/コンフォートカテゴリーの部屋でも、写真からその部屋の様子が分かります。すでに私たちが利用した部屋よりも質が高いです。 結論として、ホテルは満室だったため、受付スタッフは部屋の変更など何もできませんでした。さらに、部屋は依然として高級だが、最新の改装で完全に更新されていないと私に「嘘」をつきました（この言い訳は私には納得できません）。 （原文） Avevamo prenotato on line dal sito BW una "CAMERA SUPERIOR - 1 LETTO MATRIMONIALE - 2 ADULTI" ; ho regolarmente pagato appena arrivato in struttura, ma appena saliti in camera ho scoperto essere una stanza in condizioni peggiori di una standard/confort: -senza acqua di benvenuto -nessun frigo in camera e quindi no frigo bar (assurdo in una stanza Superior) -bagno piccolo (vedere foto) invece che "luminoso" come da descrizione dal sito albergo -mattonella rotta nel bagno (ved. foto) -stanza piena di polvere su mobili e lampadario (ved. foto) -letto piccolo (1,90x1,40 cm) misurato da me come si vede col metro nelle foto 13, 14 e 15 invece di Queen o King Size (160-180x200 cm) come da descrizione della stanza superior -inoltre era una stanza con porta comunicante con un’altra con altre persone oltretutto rumorose … se invece si visita il loro sito alla sezione, camere confort, si può notare dalle foto delle stanze che comunque anche quelle della stessa categoria standard/confort sono già di qualità superiore a quella che abbiamo ricevuto. Per concludere il personale alla reception non ha potuto fare niente, tipo cambiarci di stanza, perché l’albergo era al completo però hanno anche "mentito" dicendomi che quella era comunque una stanza superior ma che non avevano aggiornato completamente con gli ultimi lavori (scusa secondo me insostenibile).

（Google による翻訳）ルルドを訪れるなら、このホテルを強くお勧めします。聖域から徒歩わずか15分です。フロントのスタッフは非常に勤勉で、フロント業務だけでなくレストランでもサポートしてくれました。とても親切にしてもらえました。チェックイン前とチェックアウト後、電車で出発するまで荷物を預かってもらえました。部屋は清潔で快適、そして最新設備が整っていました。レストランで美味しい朝食と昼食をいただきました。朝食のために他の場所に行く必要がないのは便利でした。ビュッフェ形式で、バリスタが数種類のコーヒーを淹れてくれました。ホテルの裏には素敵なプールとシーティングエリアがあり、街の素晴らしい景色を眺めることができます。何より素晴らしいのは立地です。ホテルは駅の真向かいにあります。他の人たちがスーツケースを引きずって丘陵地帯の街の​​奥深くまで歩いているのを見て、このホテルを予約して本当に良かったと思いました。 （原文） I would highly recommend this hotel for a visit to Lourdes. It is only a 15 min walk from the Sanctuary. The desk personelle are very hard working, as they help manage the desk as well as help in the restaurant. They were very nice to us. We were able to store our luggage before we could check in and after checkout until we left on our train. Rooms were clean, comfy, and updated. We had a nice breakfast and lunch at the restaurant. It was convenient not to have to go anywhere else for breakfast in the morning. They had a buffet with a barista to make different coffee options. There is a nice pool and seating area behind the hotel with a great view of the town. The best part is the location. The hotel is directly across from the train station. I was so thankful we booked this hotel when I saw other people dragging their suitcases further into the hilly town.

（Google による翻訳）小さなホテル。 とてもシンプルなお部屋。 ビュッフェスタイルの食事ですが、種類は少ないです。 最悪なのは、昼食や夕食に1時間しか余裕がないことです。 12時に昼食。1時間以内にビュッフェを解体します。 夕食も同じく19時です。 遅刻しないでください。 いつも同じものを見ているので、スタッフが不足しているためだと思います。 日がどれくらい続くか分かりません。 それでも彼らはいつも笑顔で、助けたいという気持ちを持っています。 チーム全体としては 10 です。 （原文） Hotel pequeño. La habitación muy sencilla. La comida tipo buffet pero con poca variedad. Lo peor es que solo hay una hora de margen para comer o cenar. La comida a las 12. Y en una hora desmontan el buffet. La cena lo mismo a las 19 se cena. No llegues tarde. Supongo que por falta de personal ya que ves el mismo a todas horas. No se las jornadas cuanto se las estiran. Y aún así están siempre con la sonrisa y la ganas de ayudar. Un 10 para todo el equipo .

（Google による翻訳）残念ながら、このホテルの部屋の清潔さはほとんどなく、むしろ不機嫌な対応でした。観光スポットに近く、騒音もそれほどひどくないので、立地は最高です。食事もまずまずでした。 （原文） Mi dispiace dire che in questo hotel ho trovato pochissima pulizia degli ambienti, accoglienza piuttosto scontrosa. La posizione è ottimale in quanto vicina ai luoghi d'interesse e poco rumorosa. Il cibo discreto.

（Google による翻訳）あらゆる意味で残念 私は7月15日から7月19日まで巡礼グループに参加していました すべてがうまくいっているように見えましたが、最後の夜、故障の疑いがあるためホテルを変更しなければならないと言われました（私自身、体調が不安定だったため、あるホテルから移動しなかった数少ない人の一人でした）そのとき母親））その後、私たちの旅行仲間の部屋が、私たちが夕食をとっているときに到着していたローマ歌劇場の別のグループに割り当てられていたことに気づきました。 私の意見では、これはプロ意識の欠如の表れです このホテルには絶対に戻りません （原文） Deludente in tutti i sensi Sono stata con un gruppo di pellegrinaggio dal 15/7 al 19/7 tutto sembrava andar bene fino a quando,l’ultima sera, ci viene comunicato di dover cambiare albergo x un presunto guasto (io personalmente sono stata tra le poche persone a non essere stata spostata di hotel viste le precarie condizioni fisiche di mia madre in quel momento) per poi scoprire che le stanze dei compagni di viaggio erano state assegnate ad un altro gruppo dell’opera romana arrivato nel momento in cui noi ci trovavamo a cena. Questo a mio avviso è segno di poca professionalità Sicuramente non ritorneremo ad alloggiare in questo hotel

（Google による翻訳）始まりも悪く、終わりも悪い。 最初の夕方、私は別の人の部屋を割り当てられたので、部屋に入ると、80歳のドイツ人がデサビルで叫び声を上げていました。新しい部屋に入るまで30分待たなければなりませんでした。 私のグループの滞在の最後の夜、部屋の半分以上が下級ホテルに移動されました。大きな欠陥があったため、夜間作業して修理しなければならないと言われました。その代わりに、問題はありませんでした。新しいグループが到着したため、部屋が必要でした。このすべての「面白い」点は、管理者が SCAM に近いほら話に信憑性を持たせるために、解放する部屋を「列」(例を挙げると 802、702、602、...) で選択したことです。サービス列で障害が発生したことがわかります。そして、朝には「工事のためにすべてのベッドを解体」しなければならなかったので、できるだけ早く解放される必要がありました。よく考えられた計画だったが、実際には新しいグループの到着によって暴露された。そして砂上の楼閣は崩壊し、罪を認めた。苦情から。 ホテルが閉鎖されることを望みませんが、経営陣が真剣に変わることを望みます。彼らが行ったことは、ルルドのような都市における冒涜と下品な行為です。優秀な従業員と優れたシェフだけが救われます。私は絶対に他の場所で仕事を見つけたいと思っています。 （原文） Cattivo inizio e pessima fine. La prima sera mi è stata assegnata una camera di un'altra persona, così entrando mi sono trovato una tedesca di ottant'anni urlante in desahabille. Ho dovuto aspettare mezz'ora prima di poter entrare nella mia nuova camera. Per l'ultima sera del soggiorno del mio gruppo più di metà delle camere è stata spostata in un hotel di rango meno elevato: ci è stato detto che c'era un guasto importante cui dovevano provvedere alla riparazione lavorando di notte. Ed invece nessun guasto: servivano le camere perché è arrivato un nuovo gruppo. La cosa "divertente" di tutto questo è che la direzione, per rendere credibile la panzana quasi al limite della TRUFFA, ha selezionato le camere da liberare in "colonna" (802, 702, 602,... per fare un esempio) asserendo che il guasto si fosse verificato sulle colonne dei servizi. E da liberare al più presto, perché già dalla mattina avrebbero dovuto "smontare tutti i letti per i lavori". Un piano ben congegnato ma che è stato smascherato, appunto, all'arrivo del nuovo gruppo. E li è caduto il castello di carta con tanto di ammissione di colpa. DA DENUNCIA. Non mi auguro che l'hotel chiuda, ma che cambi seriamente gestione. Quello che hanno fatto è una bestemmia ed una volgarità in una città come Lourdes. Si salvano solo le squisite dipendenti ed il bravo cuoco, cui auguro assolutamente di trovare lavoro altrove.

（Google による翻訳）雨が降ったとき、できれば最上階の部屋でした。不運でした。バスルームの重量に漏れがありました。食事ビュッフェと朝食は非常にボリュームがあり、非常に質が高いです。ルルドのすべての観光スポットに近いこのホテルを本当にお勧めします。 （原文） Lorsqu'il pleut et vite si possible les chambres au dernier étage j'ai pas eu de chance j'avais une fuite dans la salle de bain poids le buffet du repas ainsi que le petit déjeuner est très garni et de très bonnes qualités je recommande vraiment cet hôtel proche de tout les sites à visiter à lourdes

（Google による翻訳）ホテルは悪くなく、サンクチュアリやショップからはかなり離れているため、ゲイブ沿いの示唆に富む位置と静寂な雰囲気を楽しんでいます。 部屋は広いですが、どちらかというと質素で、コンセントが一つしかなく、あまり清潔感はありません。バスルームには疑問があります。 食事は悪くなく、ビュッフェ形式で提供されます。 サービスを改善することができます。 ルルドを満喫するには……たくさん歩かなければなりません （原文） L'albergo non è male e gode di una suggestiva posizione sul Gave e di un'atmosfera di silenzio visto che è abbastanza lontano dal Santuario e dai negozi. Le camere sono spaziose ma piuttosto spartane, hanno una sola presa di corrente e non danno l'idea di una grande pulizia. Il bagno è discutibile. I pasti non sono male e sono serviti a buffet. Il servizio è migliorabile. Per godersi a pieno Lourdes.... bisogna camminare parecchio

（Google による翻訳）ミラモント ホテルは、ゲーブ川沿いに建つクラシックで時代遅れのスタイルのホテルで、静かですが分散された場所にあるため、お年寄りや車椅子には不便です。客室はカーペット敷きの床、ミニバー、テレビがあり、清潔です。スタッフは親切で丁寧です （原文） L' hotel Miramont è un albergo dallo stile classico e datato che sorge lungo il fiume Gave, in una posizione tranquilla ma decentrata, quindi scomoda per gli spostamenti di anziani e carrozzine. Le camere con pavimenti in moquette, hanno frigo bar e tv e sono pulite. Il personale è disponibile e cortese

（Google による翻訳）Nous y sommes allés fin juin.素晴らしいホテル、とても気が利いていてサービスがよい。 La nourriture est parfaite、differente Chaque jour enension complète。シャンブル ソン ネティエ トゥース レ ジュール。最後に選んだのはマンケで、あなたは現場にいます。パラソルが飼い葉桶の上に設置されています。 Les tablesontrestéessurlecôtéペンダントlachaleur強烈です。 Cela pourrait donc être amélioré。パフェなど、あらゆるものを食べましょう。 オランダ語: 私たちは6月末にそこにいました。素晴らしいホテル、とても親切で親切。食事は完璧で、フルボードで毎日異なります。部屋は毎日掃除されます。私たちが見逃していた唯一の点は、ウェブサイトに記載されている内容でした。傘は準備ができていて開いており、外で食事をすることができます。猛暑の中、テーブルが脇に置かれていたので、改善の余地はあります。完璧でした。すべてがうまくいけば、また来ます。 （原文） Nous y sommes allés fin juin. Excellent hôtel, très accueillant et serviable. La nourriture est parfaite, différente chaque jour en pension complète. Les chambres sont nettoyées tous les jours. La seule chose qui nous a manqué, c'est ce que l'on voit sur le site : les parasols sont installés et on peut manger dehors. Les tables sont restées sur le côté pendant la chaleur intense. Cela pourrait donc être amélioré. Parfait, et je reviendrai si tout se passe bien. In Nederlands: We waren er eind juni. Uitstekend hotel, erg gastvrij en behulpzaam. Het eten is perfect, elke dag anders met volpension. De kamers worden dagelijks schoongemaakt. Het enige wat we misten, was wat je op de website ziet: de parasols staan ​​klaar en open en je kunt buiten eten. De tafels stonden aan de kant tijdens de intense hitte, dus dat kan beter. Perfect, en ik kom terug als alles goed gaat.

（Google による翻訳）ホテル サント ローズは、ルルドの聖母マリアの聖域を訪れるのに理想的なロケーションです。聖域からすぐ近くに位置し、深いスピリチュアル体験を求める方に最適です。温かく整えられたホテルは、訪れる人々にリラックスできる雰囲気を提供しています。 ホテルの強みの一つは、何と言っても素晴らしい料理を堪能できるレストランです。ビュッフェには、前菜、メインコース、サイドディッシュなど、あらゆる好みに合う幅広い選択肢が用意されています。厳選された食材と丁寧な調理により、地元の名物料理から世界各国の料理まで、真の喜びを感じられるお食事をお楽しみいただけます。 つまり、ホテル サント ローズは、ルルド滞在中に利便性と質の高いサービスを求める方にとって、聖域への近さと極上の美食体験を兼ね備えた素晴らしい選択肢です。 （原文） L'Hotel Sainte Rose si trova in una posizione ideale per visitare il Santuario di Nostra Signora di Lourdes, a pochi passi dalla sacra area, rendendolo perfetto per chi desidera vivere un'esperienza spirituale intensa. La struttura è accogliente e ben organizzata, offrendo un ambiente rilassante per i visitatori. Uno dei punti di forza dell'hotel è senza dubbio il ristorante, dove il cibo è eccellente. Il buffet è ricco di opzioni, con una varietà di primi, secondi e contorni, che soddisfano i gusti di tutti gli ospiti. La qualità degli ingredienti e la preparazione dei piatti rendono i pasti un vero piacere, permettendo di gustare specialità locali e piatti internazionali. In sintesi, l'Hotel Sainte Rose è una scelta fantastica per chi cerca comodità e qualità durante il soggiorno a Lourdes, unendo la vicinanza al santuario con un'ottima esperienza gastronomica.

（Google による翻訳）私たちは聖域訪問のためにサント ローズ ホテルに宿泊しましたが、ホテルのスタッフの親切さと歓迎に嬉しく驚きました。清潔なホテルと部屋、ホテルは聖域に非常に近い。これは本当にプラスです。ただ、ホテルが少し老朽化しているのと、食事の時間が少し限られているのと、6階なので朝9時半頃に機械が起動してかなりの騒音がするのが残念でした。 （原文） nous avons séjourné à l’hôtel Sainte rose pour notre passage au sanctuaire, agréablement surprise par la gentillesse et l’accueil du personnel de l’hôtel. Hôtel et chambre propre, l’hôtel est très proche du sanctuaire : c’est un réel plus. Cependant l’hôtel est un peu vétuste, les horaires des repas sont un peu limités, et étant au 6ème étage une machine se met en route vers 9h30 du matin cela fait pas mal de bruit, dommage.

（Google による翻訳）2025年6月23日から30日まで滞在しました。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。朝食、昼食、そして夕食の3コースディナーを含むフルボードプランでした。客室は毎日清掃されていました。後で知ったのですが、ホテルには屋内エレベーターがあり、そこから通りに直接降りられるそうです。 予約時に希望を伝えることができ、対応もとても迅速でした。 つまり、すべてがうまくいけば、来年もまた利用したいと思います。🙏 料金も安く、立地も最高です。 （原文） We zijn van 23 juni tot 30 juni 2025 geweest, Supper gezellig en lief personeel en behulpzaam. Wij hadden volpension en hadden ontbijt en smid en savonds een 3 gangen maaltijd van alles wat. De kamers worden elke dag schoongemaakt. Waar we later achter kwamen dat in het hotel een binnen lift heeft die je rechtstreeks naar beneden brengt naar de straat kant. Je kunt als je boekt je wensen aangegeven ze reageren best snel. In één woord als het meezit komen we volgend jaar weer.🙏 En niet duur en een goede ligging.

（Google による翻訳）立地も良く、スタッフも親切で、部屋も清潔でした（ただし、冷蔵庫は全く役に立ちません。冷えず、冷蔵庫が入っている棚まで熱くなってしまい、使えませんでした）。 ここ数年、このホテルに通っていますが、特に食事に関しては、いくつか小さな変化が見られるようになりました（前菜の選択肢が非常に少なくなり、少しがっかりしました）。 しかしながら、いつもとても親切にしてくださるスタッフの皆様には感謝いたします。 （原文） Hôtel très bien placé, personnel très accueillant, chambre propre (le frigo par contre n'a aucun intérêt, il n'est jamais froid et va même jusqu'à chauffer le placard où il se trouve, donc non utilisable.) Nous y venons depuis plusieurs années même si nous constatons quelques petits changements notamment dans la restauration (le choix des entrées entre autre est devenu très limité et un petit peu décevant). Merci cependant à toute l'équipe qui est toujours très disponible.

（Google による翻訳）ホステルに宿泊させて頂きましたが、本当に素晴らしい滞在でした。ベッドはとても快適で、バスルームもとても清潔でした。上の階に住んでいた方がいて、かなり騒がしかったのですが、フロントの方がすぐに対応してくださり、直してくれました。ちょっとした修理に便利な工具とスタンド付きの自転車ラックも完備されています。荷物置き場も完備されていて、とても助かりました。 サント・ローズでの滞在は素晴らしかったです。 ありがとうございました！ （原文） He sido huésped del albergue y tengo que decir que ha sido una estancia estupenda. Las camas muy cómodas y el baño muy limpio. Tuve unos vecinos en el piso de arriba que la estaban liando muy gorda y en recepción se encargaron rápidamente y lo solucionaron. Tienen un parking para bicicletas con herramienta y caballete para pequeñas reparaciones. Tienen sala de equipajes. Te facilitan todo. Excelente experiencia en Sainte Rose. ¡Gracias!

（Google による翻訳）食べ放題のビュッフェだけを目当てに来ました。食堂のスタッフ、いや、スタッフ全員が、糖尿病のパートナーにとても親切にしてくださいました。 料理は彼女の病状だけでなく、血糖値にも配慮されていました。 目に見えない病気を抱える人の健康に、人々が心を開いているのを見て、私たちは心から嬉しく思いました。 皆様に心より感謝申し上げます。 （原文） Nous, nous sommes présenté juste pour le buffet à volonté. Le personnel, je dis bien tout le personnel du réfectoire, totalement bienveillant envers ma compagne qui est diabétique. Plat adapté pour sa pathologie, ainsi en fonction de son test de glycémie. Cela nous a fait énormément plaisir, de voir, des personnes ouvertes au bien n être d'une personne atteinte d une maladie invisible. Un grand merci, à vous tous.

正直部屋は狭いしバスタブも小さいです。 しかし、聖域に徒歩3分以内という立地とリーズナブルな価格、フレンドリーなスタッフがそれを補って素晴らしいです。 スタッフは５つ星ホテルのような洗練された雰囲気ではありませんが、常に笑顔で面白いことを言ってくれたり、サービスしてくれたりと観光客を楽しませようという雰囲気があります。 モンペルデュに行ったことがないので、次回はモンペルデュ観光の拠点としてこちらのホテルを利用しようと思います。

（Google による翻訳）受け取ったときに強いカビ臭さとカビの臭いがする 残念です フロントのスタッフはとても感じが良く、とてもフレンドリーです。 部屋はとてもベーシックですが清潔です バスルームのバスタブは、まあ、もう廃止されており、あまり実用的ではありません 基本的な朝食 オフシーズン期間中の有料および高価な専用駐車場 場所は理想的です アップデートは大歓迎です （原文） Une forte odeur de moisi et de renfermé dès la réception C'est regrettable Le personnel à la réception est très agréable et très aimable La chambre est très basique mais propre Baignoire dans la salle de bain bof bof plus d'actualité et pas très pratique Petit déjeuner basique Parking privé payant et cher pour la période hors saison L'emplacement est idéal Une remise au goût du jour serait la bienvenue

（Google による翻訳）おはよう、 私は2025年4月14日から18日までの5日間をホテルで過ごしました。 同じ滞在中にこの施設を訪れた他の多くの宿泊客と同じように、私もトコジラミを捕まえました。何度か経営陣に連絡を取ろうとしましたが、折り返しの電話はありませんでした。プロ意識の欠如を考えると、このホテルには強くお勧めしません。 （原文） Bonjour, J'ai passé 5 jours dans l'hôtel entre le 14 et le 18 avril 2025. J'ai attrapé des puces de lit, comme bon nombre d'autres clients de l'établissement au cours du même séjour. J'ai tenté de joindre à plusieurs reprises la direction qui ne m'a jamais rappelé. Je déconseille fortement cet hôtel compte tenu de son manque de professionnalisme!

（Google による翻訳）急いで逃げろ！ひどい部屋、ひどい朝食、コンセントは2つ？エアコンはファンが壊れていて使えない、シャワーは完全に塗り直しが必要！塗装は1950年代のもの。本当に残念なので、絶対に避けたい……。部屋は1階で、窓からはひどく汚いテラスと隣のホテルのエアコンのモーターが見えた……。 （原文） À fuire en urgence ! Chambre horrible , petit déjeuner pitoyable, 2 prises de courrant ? Pas de climatisation avec ventilateur HS , douche à revoir entièrement ! Peinture de 1950 enfin à eviter par pitié............ la chambre était au 1er étage et la vue donnait sur une terrasse très très sale et sur les moteurs climatisation de l'hôtel d'à côté......

（Google による翻訳）非常に古くてあまりきれいではないカーペットが敷かれた小さな部屋。非常に小さいバスルームは2人には適していませんが、清潔です。フロントと共用エリアは時代遅れですが、朝食ルームは非常に清潔です。十分な朝食。幸いなことに、私たちは一晩しか滞在しませんでした。ロケーションだけでもお勧めです。 （原文） Camera piccola con moquette molto vecchia e poco pulita. Bagno piccolissimo non adatto a due persone ma pulito. Reception e spazi comuni datati, sala colazione abbastanza pulita. Colazione sufficiente. Per fortuna abbiamo alloggiato solo una notte...consigliato solo per la posizione.

（Google による翻訳）部屋はとても清潔で整頓されていました。私はデッキのある部屋の1階にいました。話せる人がいたら最高だったろうな。ホテルはルルドの壮大な敷地からわずか 1 ブロックの場所にあります。本当に恋しかったのは、バスルームにビデがあったことです。必ずこの場所に戻ってきます。 （原文） The room was very clean & tidy. I was on the 1st floor where the rooms had a deck. Would have been great to have had people to talk with. The hotel is just one block from the grand Lourdes property. The only thing I truly missed was having a bidet in the bathroom. I will definitely return to this place.

（Google による翻訳）場所は良く、聖域から徒歩わずか5分ですが、近所はとても騒がしいです。 客室は防音仕様ではありませんので、静かな滞在をお望みの方には最適です。それらは非常に小さく、いくつかの奇妙な虫がライトの周りを飛んでいます。 （原文） The location is good, just a 5 min walk from the sanctuary but the neighborhood is super noisy. The rooms are not soundproofed if you are looking for a quiet stay. They are quite small with some strange bugs flying around the lights.

（Google による翻訳）聖域と町の中心部から徒歩 10 ～ 15 分の絶好のロケーション。清潔で、エレベーターがあり、部屋は小さいですが、エアコンがあり快適です。朝、テーブルにクロワッサンとジャムがすでに用意されているのを見つけるのはうれしいことです。スタッフはとても親切です。有料ガレージもございます （原文） Posizione ottima a 10/15 minuti dal santuario a piedi ed al centro del paese. Pulito, con ascensore, le camere sono piccole ma accoglienti con l'aria condizionata. È bello la mattina trovare già il tavolo apparecchiato con le brioches e le marmellate. Il personale è super disponibile. A pagamento c'è anche il garage

（Google による翻訳）非常にプロフェッショナルで、笑顔でフレンドリーなスタッフ、申し分のない衛生状態、聖域から10分、ルルドの頂上での滞在のため、次回の巡礼で泊まるホテルです。 （原文） Personnels très professionnel, souriante et sympathique, hygiène irréprochable, à 10 mn du sanctuaire, pour un sejour à Lourdes, au top, se sera notre hôtel pour nos prochains pèlerinages

（Google による翻訳）とても良い滞在をお勧めします。とてもフレンドリーな歓迎、まずまずの朝食...この施設は家族的な雰囲気があり、素晴らしいです。駐車も簡単です。唯一の欠点は、4階だったので屋根の下で、エアコンが効いていたにもかかわらず暑かったことです...エアコンは見直す必要があります... （原文） je recommande très bon séjour - un accueil très sympathique - petit déjeuner correct … c’est établissement transpire le familial et c’est super - garage facile - seul bémol on été au 4eme Étage donc sous les toits et malgré la climatisation on a eu chaud … à revoir climatisation ….

（Google による翻訳）これはひどいものでした！食べ物はカビ臭く、ベッドは古くて臭い、そして清掃員はあなたのものをどこかに捨てるだけです。大丈夫じゃない！ （原文） Dit was vreselijk! Het eten smaakt beschimmeld, de bedden zijn oubollig en stinken, en de kuisploeg gooit je spullen zomaar ergens! Niet ok!

（Google による翻訳）ホテルは立地も良く、静かで、食事も値段の割にとてもリーズナブルで、何よりもスタッフが丁寧で、フロントの女性はとても親切でフレンドリーでした。 （原文） El hotel muy bien situado, tranquilo, las comidas muy acorde con el precio y lo mejor de todo la atención del personal y la extraordinaria amabilidad y simpatía de la muchacha que se ocupa de la recepción.

（Google による翻訳）洞窟に近い普通のホテル。 独立したバスルームとトイレ付きの普通の部屋...しかし普通...夜になるとすべての騒音の匂いがすることができます!!...暖房は良く、初日は掃除も良く、残りは非常に上です。 通常の朝食、昼食、夕食はよく調理されていますが、ほんの少しです。ソーダ4.50CTS!! （原文） Hotel corriente, cercano a la gruta.. Habitaciones normalitas con baño e inodoro aparte..pero corriente.. por la noche se olle todos los ruidos!!..calefacción bien y limpieza el primer día bien, el resto muy ,muy por encima.. El desayuno normal, comida y cena bien guisado pero muy escaso!! Gaseosa 4.50 CTS!!

（Google による翻訳）ベッドは非常に低く、バスルームには鏡が 1 つしかなく、洗面台は化粧をしたりコンタクトレンズを装着するには遠すぎます。スタッフはとても親切です。 （原文） La cama muy baja, solo hay un espejo en el baño, y con el mueble del lavabo muy lejos para maquillarse o ponerse unas lentillas personal muy atento

（Google による翻訳）ルルドでの素晴らしい経験…場所は理想的です。部屋はとても清潔で、施設のマネージャーは本当にとてもフレンドリーで、親切で、思いやりがあります。 素晴らしい 2 つ星ホテルです。 (平均的な 3 つ星よりも優れた 2 つ星の方が良いです!) また来ます! ご親切に改めて感謝いたします！リチャード、ラミア、フムス:) （原文） Super expérience à Lourdes… L'emplacement est idéal. Les chambres sont très propres et la gérante de l'établissement est vraiment très sympathique, arrangeante, bienveillante. C'est un excellent hôtel 2 étoiles. (mieux vaut être un excellent 2 étoiles qu'un moyen 3 étoiles !) Nous reviendrons ! Encore merci pour votre gentillesse ! Richard, Lamia et Houmous :)

（Google による翻訳）祖母、母、娘の3人でサントマリーホテルに2泊しました。 とても清潔で静かな部屋（城壁の下部が見える）。 朝食もボリュームたっぷり。 ホテル前に専用駐車場あり。 聖域へのアクセスも抜群です。 （原文） Nous avons passé 2 nuits à l'hôtel Sainte Marie à 3 (grand-mère, mère et fille). Chambre très propre et très calme (vue sur le bas du rempart du château). Petit-dejeuner copieux Parking privé devant l'hôtel. Idéalement situé par rapport au sanctuaire

（Google による翻訳）とてもフレンドリーな時間を過ごしました。トップマネージャー、とても親切で、親切で、気が利いています。 部屋は清潔で快適です。シンプルだけど美味しい朝食！ ホテルの雰囲気も良く、人々も穏やかでリラックスしていて、とても良い感じです😊 （原文） Nous avons passé un moment très convivial. Gérante au top, très gentille, serviable, à l’écoute. Les chambres sont propres et agréable. Petit-déjeuner simple mais bon ! Bonne ambiance dans l’hôtel, personnes calmes et détendues ça fait du bien 😊

（Google による翻訳）聖域に最適な場所です。 5分の距離です。あらゆるニーズに応えてくれる非常に親切で役立つスタッフ。部屋はシンプルですが清潔でした。 Wi-Fi回線に最適です。 5階からは聖域がよく見えます。 （原文） Ottima posizione per il santuario. A 5 minuti. Personale gentilissimo e disponibilissimo per ogni necessità. La camera semplice ma pulita. Buono per la linea wifi. Dal quinto piano si vede benissimo il santuario.

（Google による翻訳）私たちはこのホテルに2泊しましたが、とても満足しました。 ホテルは聖域の近くにあります。到着時の歓迎は非常に温かく、朝食サービスもとてもフレンドリーでした。 車は専用駐車場に安全に保管されています。 結論として、すべてが完璧です。 ありがとう （原文） Nous avons passé 2nuits dans l’hôtel et nous sommes ravis de ce séjour. L’hôtel est situé à proximité des sanctuaires. L’accueil est très chaleureux à notre arrivée et le service du petit déjeuner est aussi fait avec beaucoup de bienveillance. La voiture est en sécurité dans un parking privé. En conclusion, tout est parfait. Merci

（Google による翻訳）このホテルは、聖域からすぐ近くに位置し、おもてなし、親切さ、献身、優しさなど、最高のサービスを提供します。説明するとすれば、私たちを歓迎し、みんなの話を聞き、いつも喜びとユーモアをもって優しい言葉をかけてくれる母です。彼の従業員マリアは活発で、笑顔が素敵で、面白い人です。タルンのガイヤックの女性二人から、すべてに感謝します。 （原文） A deux pas des sanctuaires cet hôtel est au top, accueil, bienveillance, dévouement, gentillesse si nous avions un qualificatif à attribuer c'est une Maman qui nous accueille à l'écoute de tous et toutes toujours un mot gentil dans la joie et la bonne humeur. Son employée Maria dynamique, souriante, rigolote . Merci à vous deux pour tout des deux gaillacoises tarn

（Google による翻訳）ルルドで素晴らしい休暇を過ごすために必要なものがすべて揃っているので、すべての旅行者にこのホテルをおすすめします。広い部屋からは聖域が見渡せ、聖域のすぐそばにあるため、さまざまなレストランなどにも便利な立地です。私のようにバイクで旅行する人にも問題ありません。専用駐車場、サービスなど、何と言っても素晴らしいです。女性スタッフはとても親切で、フランス語だけでなくスペイン語とイタリア語もとても上手に話せます。ですから、すべての旅行者にこのホテルを強くお勧めします。ただし、予約はホテルのウェブサイトから行ってください。 （原文） Consiglio a tutti i viaggiatori questo hotel perché ha tutto ciò che serve per farvi una bella vacanza a Lourdes: camere ampie con vista Santuario e vicino ad esso quindi posizione fantastica anche per quanto riguarda i vari ristoranti ecc, per chi viaggia in moto come me non c'è nessun problema parcheggio privato, servizio che dire la signora e veramente gentilissima e sa parlare oltre il francese anche lo spagnolo e l'italiano benissimo quindi lo consiglio vivamente a tutti, ma prenotate sul sito dell'hotel

（Google による翻訳）最高の立地です。駅まで徒歩5分、聖域まで10分です。清潔なホテルで、朝食と夕食はとても美味しかったです。ポーランド出身のとても親切なご夫婦が経営されています。 ルルドにまた来たら、必ずこのホテルに泊まります。ポーランドからの巡礼者にはぜひお勧めします。 （原文） Wyśmienita lokalizacja,5 minut spacerkiem do dworca oraz 10 do Sanktuarium.Hotel czysty ,śniadania i obiadokolacje bardzo smaczne. Obiekt prowadzi przesympatyczne małżeństwo z Polski. Jeżeli wrócę do Lourdes to na pewno do tego hotelu,goraco polecam pielgrzymom z PL.

（Google による翻訳）とてもフレンドリーなホテルです。オーナーはポーランド人で、とても清潔です。部屋はとても清潔で、タオルと寝具の匂いがし、タオルは交換されました。食事はとても美味しく、新鮮で快適なサービスです。 （原文） Hotel bardzo przyjazny,Państwo wlasciciele Polacy ,czyściutko,w pokoju b.tez czysto,pachnące ręczniki i pościel, wymieniane ręczniki,jedzenie b.dobre i świeże oraz przyjemna obsługa.

（Google による翻訳）非常にプロフェッショナルなサービスをお勧めします とても良い場所 とても素敵で清潔なホテルで、食事も美味しいです オーナーはとても親切です （原文） Polecam bardzo profesjonalną obsługa Bardzo dobra lokalizacja Hotel bardzo przyjemny i czysty z dobrą kuchnią Właściciele mega sympatyczni

（Google による翻訳）私たちは2022年6月12日にここにいて、家族と私はここでの滞在がどれほど素晴らしかったかを思い出していて、レビューを残していなかったことに気づきました。オーナーは私たちに出席し、その地域と彼らのホテルについての興味深い詳細を教えてくれました。彼らが複数の言語を話していたのがとても印象的だったのを覚えています。一番良かったのは、彼らが私たちにビュッフェスタイルの朝食を用意してくれて、私たちにとても気を配ってくれたことです。この滞在は本当に特別で歓迎的なものになりました。また来たいと思います!! （原文） We were here June 12,2022 and my family and I were just reminiscing how great our stay here was and realized we never left a review. The owners were the ones who had attended us and gave us fascinating details about the area and their hotel. I remember them speaking multiple languages which was so impressive. The best part was when they had prepared us a buffet style breakfast and were so attentive to us, it really made this stay so special and welcoming, I wish I could come back!!

（Google による翻訳）立地も良く、スタッフも親切、部屋も清潔で、料理も絶品。しかもお手頃価格！おすすめです！ （原文） Дуже хороше місце розташування, привітний колектив, чисті і охайні кімнати, вишукана кухня і все це в хорошій ціні! Рекомендую!

（Google による翻訳）ゆったりと寛げる快適なお部屋。私の観察は些細なことかもしれませんが、最高のホテルでもめったに見られない香りの良いタオルは、ホストの気遣いと部屋の清潔さの最高の証拠です。 ホテルのポーランド人のホストは素晴らしく、とても親切で、ルルド地域への訪問の計画を立ててくれました。大聖堂、幽霊の洞窟の聖域、ルルドの美しいパノラマを望む城までは徒歩圏内です。おいしい料理。観光に疲れた観光客や巡礼者には、夜にデンマークから輸入したスパイシーで美味しいビールをゆっくり味わいながら味わってみてはいかがでしょうか。 （原文） Wygodne pozwalające na wypoczynek pokoje. Może będę banalny ze swoim spostrzeżeniem, ale pachnące ręczniki rzadko spotykane w nawet najlepszych hotelach świadczą najlepiej o trosce gospodarzy i czystości pokoi. Wspaniali, bardzo mili i pomocni w planach zwiedzania okolicy Lourdes polscy gospodarze hotelu. Bliskość spacerowa do katedry do sanktuarium w Grocie Objawień i do zamku z przepiękną panoramą Lourdes. Smaczna kuchnia. Dla utrudzonych zwiedzaniem turystów, ale także pielgrzymów polecam wieczorami degustację nasenną sprowadzanego specjalnie z Danii pysznego, korzennego w smaku piwa.

（Google による翻訳）とてもよく手入れされたホテルです！とても素敵に装飾されています！とても親切で、顧客の世話をする魅力的なオーナー。非常に良い寝具で、清潔さの点では何も不満はありません。市内中心部に近いですが、静かな通りです。ためらうことなく戻ってきますので、このホテルを強くお勧めします！ コルヌとマルベの家族 （原文） Hôtel très bien tenu! Très joliment décoré! Propriétaires charmants très disponibles, aux petits soins pour leurs clients. Très bonne literie, rien à redire au niveau de la propreté. Proche du centre ville mais cependant rue calme. Nous reviendrons sans hésiter et conseillons vivement cette hôtel ! Famille Cornu et Marbaix

（Google による翻訳）ヴィラ・ロランテでの滞在は大変満足でした。 良かった点：立地、価格、コンチネンタルブレックファースト付き。ホステスさんは素晴らしく、歓迎してくれ、周辺での夕食のおすすめを教えてくれました。部屋は広々としていて快適で、バスルームも改装されています。 悪かった点：エレベーターがなく、部屋へのアクセスは階段のみです。ルルドの道路状況により、アクセスが難しい場合があり、Googleマップの更新状況もあまり良くありません。ヴィラは古い家を改装したもので、階下への騒音が響き、部屋で人が動き回る音も聞こえます。 （原文） We thoroughly enjoyed our stay at Villa l’Orante. Pros: location, value, includes a continental breakfast. The hostess was great and welcoming, helpful with suggestions for dinner in the area. The rooms are spacious and comfortable with updated bathrooms. Cons: there is no elevator, rooms are stair access only. Due to the road setup in Lourdes, it can be challenging to access and Google Maps is not well updated. The villa is a converted old house, noise does carry across the floors and people can be heard moving around in their rooms.

（Google による翻訳）私たちは初めてヴィラ ロランテに 4 日間滞在しました。私たちはちょうどそれを発見して、恋に落ちました！ホストは素敵なご夫婦です。 Mme Cécile はとても良いオーナーで、いつも親切で笑顔です。彼女は料理が上手です。彼女の朝食は素晴らしいです。甘いものからしょっぱいものまで、地元の食べ物（サーモン、クロワッサン、クレープ、ハム、地元のチーズも！）。場所は私たちのような巡礼者にとって完璧です。ルルドのサンクチュエールのすぐ隣です。また、ショップやレストランの近くの重要なポイントにもあります。ヴィラは古いお城のようですが、内部はとても清潔でリニューアルされています。アンティーク好きな方にもおすすめですよ！非常に快適な客室と多くのサービスが提供されます (Wi-Fi、テレビ、素晴らしい景色、シャンプー、石鹸、バスルームベスト、タオルなど)。カップルや家族連れにもとてもおすすめです。それは誰にとっても良いことです。タクシーでアクセスできます。空港から20分。 （原文） We stayed for four days at Villa L'Orante for the first time. We just discovered it and we fell in love! The host are a lovely couple. Mme Cécile is a very good owner, always kind and smiling. She's a good cook: her breakfasts are amazing. From sweet to salty local food (salmon, croissants, crêpe, ham and local cheese too!). The location is perfect for pilgrims like us: just next to the Lourdes Sanctuaire! Also, at a crucial point near shops and restaurants. The Villa is like an old castle but very clean and renewed inside. For antiques lovers it's great too! Very comfortable rooms and many services are offered (wifi, TV, great view, shampoos, soaps, bathroom vest, towels...). Very suggested to couples and families too. It's good for everyone. You can reach it in taxi. 20 mins from Airport.

（Google による翻訳）利点 1. 素晴らしい景色の美しい家 2. 栄養価の高い丁寧な朝食 3. きれいな施設 4. フレンドリーなオーナー おすすめです!! （原文） 장점 1. 멋진 전망의 아름다운 집 2. 영양가 있는 정성스러운 조식 3. 깨끗한 시설 4. 친절한 주인 추천합니다!!

（Google による翻訳）美しく修復されたレトロなスタイルのヴィラ。 聖域からは歩いて５分もかからない。 城と大聖堂のはっきりとした景色を望むとても快適な部屋です。 素晴らしい衛生状態。 豪華な朝食。 お勧めします。 （原文） Villa magnifiquement restaurée dans le style rétro. A moins de 5 minutes à pied du sanctuaire. Chambre très agréable avec vue dégagée sur le château et la basilique. Sanitaire superbe. Petit déjeuner somptueux. Je recommande.

（Google による翻訳）ここでの滞在は 2 回目で、前回は 2022 年の夏でしたが、今回は冬に滞在しました。セシルは素晴らしいホストで、何も面倒なことはありません。毎日の朝食は素晴らしく、すべての人にアピールする素晴らしい選択肢があります。私たちの部屋からの眺めは、ルルドの素晴らしい音とともに最高です。 （原文） This is our second stay here , last time the summer of 2022 , now a winter stay . Cecile is a wonderful host and nothing is too much trouble . Breakfast each day lovely with a great choice which should appeal to all . Views from our room are unbeatable with the wonderful sounds of lourdes .

（Google による翻訳）私たちは巡礼と祈りのためにここに来ます。ルルドに来るのは子供の頃からの夢でした。私たちが持っている宿泊施設は美しいです。私たちのバルコニーから大聖堂が見えます。私たちの部屋はNeouvielleレベル3です。部屋は広く、とても清潔で、朝食は美味しく、オーナーはとても親切です。この宿泊施設を強くお勧めします。電車と教会に非常に近い。 （原文） We come here for pilgrimage and prayer. This has been my dream since I was little to come to Lourdes. The accommodations that we have are beautiful. We can see the cathedral from our balcony. Our rooms are Neouvielle Level 3. large room, very clean, breakfast is delicious, and the owner is extremely nice. I highly recommend this accommodation. Very close to the train and church.

（Google による翻訳）あらゆる面で信じられないほどです。セシールは、非常に歴史的で魅力的なフランスの雰囲気を備えた、非常に大きく快適でモダンな客室で、まるで自宅にいるような気分にさせてくれます。新しいエアコンが備わっており、ダイニング ルームではボリュームたっぷりの自家製朝食をご用意しています。サンクチュアリに非常に近く、テラス付きの客室からはウッス川と大聖堂の素晴らしい景色を眺めることができます。とても完璧で、強くお勧めします!! （原文） So incredible in every way. Cécile made you feel right at home in super big, comfortable and modernized rooms with a very historic and charming French flair. There are new a/c units and huge homemade breakfast spread in the dining room for guests. Very close proximity to Sanctuary and the rooms with the terraces have great elevated views of the river Ousse and the Basilica. So perfect and highly recommend!!

（Google による翻訳）それをホテルと呼ぶのは、本物のホテルに対する侮辱です。狭い部屋、存在しないサービス。ただ汚れがたくさんあります。朝食を含む食べられない食べ物は言うまでもありません！これ以上星を付けることができなかったので、星を 1 つ付けました。たとえ最悪の敵であってもお勧めしません。 （原文） Chiamarlo hotel è un'offesa per i veri hotel. Stanze piccole, servizi inesistenti. Solo tanta sporcizia. Non parliamo poi del cibo che è immangiabile compresa la prima colazione! Ho dato una stella perché non potevo dare meno. Non lo consiglio neanche al mio peggior nemico!

（Google による翻訳）この家族経営のホテルは、市内中心部とルルドの聖地の間、静かな脇道に面した理想的なロケーションです。 洗練されたお料理と、ご家族やご友人グループへの温かいおもてなしは、この魅力的なホテルの大きな魅力です。 （原文） Cet hôtel familial est idéalement situé entre le centre ville et le sanctuaire de Lourdes dans une ruelle calme. Le raffinement des plats et l'accueil réservé aux familles ou groupes d'amis sont des points très positifs pour cet établissement de charme.

（Google による翻訳）初めての訪問でしたが、シャンさんに温かく迎えていただき、大変嬉しく思いました。シャンさんは親切で、いつでも対応してくださいました。 ホテルはサンクチュアリから10分、無料駐車場はホテルから5分の距離にあります。 客室は機能的です。 食事（フルボード）もとても美味しく、量もたっぷりでした。 このホテルを強くお勧めします。 （原文） Pour une 1ere visite , j ai été très content de pouvoir être reçu par Mr Shan, très serviable et très disponible. L' hotel est à 10 min du sanctuaire et des places gratuites sont disponibles a 5 min de l hotel. Les chambres sont fonctionnelles. Les repas (pension complète) sont très bons et les portions sont très généreuses. Je recommande vivement cet hotel .

（Google による翻訳）とても良いホテルでした。立地も良く、温かく迎えてくれ、家族連れにも優しいです！ルルド滞在にぜひおすすめします！オーナーに心から感謝いたします。 （原文） Très bon hôtel, bien placé, accueillant et très familial! Je vous le conseille vivement pour votre séjour sur Lourdes! Milles remerciements au propriétaire.

（Google による翻訳）30 名でフルボードの宿泊でしたが、料金に見合った価値があり、とても歓迎され、食事もとてもおいしかったです。 2年連続で来て、良い滞在ができました （原文） Un bon rapport qualité prix pour un séjour de 30 personnes en pension complète, nous avons très bien été accueillis, nous avons très bien mangé. 2ème année que je viens et j’y ai passé un bon séjour

（Google による翻訳）ホテルは大聖堂やお店の近くにあり、とても便利な場所にあります。ホストもとても親切で感じがよかったです。とても温かく迎えていただき、食事もとても美味しくて種類も豊富でした。 強くお勧めします （原文） Hôtel très bien placer de la basilique et des commerces, hôte accueillant et super gentil. Nous avons était très bien accueilli, repas très bon et diversifié. Je recommande très fortement

（Google による翻訳）非常に便利な立地のホテルです（無料駐車場まで徒歩5分以内）。 マネージャーはとても親切で、他のスタッフもとても親切でした。 部屋もとても快適でした。 私たちはフルボードの宿泊でしたが、食事（前菜、メインコース、デザート）はボリュームたっぷりで、朝食も同様でした。 ホテルはサンクチュアリから10分なので、とても便利です。 機会があれば必ずまた利用したいと思います。 改めて感謝申し上げます。 （原文） Hotel très bien situé ( parking gratuit a moins de 5 min à pied ) Le gérant est d'une gentillesse incroyable et le reste du personnel très serviable. Chambres très correctes. Nous avons été en pension complète et les repas ( entree / plat / desserts ) très copieux ( ainsi que le petit dej) L hotel se situe à 10 min du sanctuaire donc très bien situe. Nous reviendrons systématiquement à chaque fois que l.occasion se présentera. Merci encore Mr !!!! :-)

（Google による翻訳）私たちはこのホテルに一泊しましたが、がっかりすることはありませんでした。スタッフはとても歓迎してくれ、感じがよかったです。友人と一緒に到着しましたが、空室がなかったため、無料でベッドを追加することを提案されました（すでに無料でアップグレードされていました）。広々とした明るい部屋（バルコニー付きのスイート）から、丁寧に提供され非常にボリュームたっぷりの朝食まで、とても素敵な驚きと快適な滞在でした。保護区に近い観光ホテルとは違い、価格に見合った価値が素晴らしいので、必ずまた来ます! （原文） Nous avons passé une nuit dans cet hôtel et nous n'avons pas été déçus : le personnel est très accueillant et agréable. Arrivés avec un ami en plus, ils n'avaient plus de chambre disponible et nous ont proposé de lui rajouter gracieusement un lit dans notre chambre (laquelle avait déjà été surclassée sans frais!). Quelle excellente surprise et quel séjour très agréable nous avons passé, de la chambre spacieuse et lumineuse (suite avec balcon) jusqu'au petit-déjeuner, servi avec soin et très garni. Nous reviendrons sans aucun doute, un excellent rapport qualité prix, à l'opposé des hôtels à touristes plus proches du sanctuaire!

（Google による翻訳）ロジ・ホテル・カステル・ド・ミランベルでの滞在は、まさに夢のようなひとときでした。オーナーの素晴らしいおもてなしのおかげです。パリからの電車が遅れて到着したにもかかわらず、オーナーは私たちのために夜遅くまで起きて迎えに来てくださり、最初から温かく迎えてくださり、本当に素晴らしい対応でした。立地はまさに完璧で、印象的なシャトー・フォートのすぐそばに位置し、洞窟まで徒歩わずか15分という快適な距離です。毎朝の朝食は楽しみで、焼きたてのクロワッサン、チーズ、ハム、フルーツ、ヨーグルトなど、美味しくボリュームたっぷりの料理が並びました。部屋は清潔で広々としており、とても快適でした。特に、晴れて風が吹く日に窓を開けると、驚くほど心地よい空気が広がりました。これ以上ないほど素晴らしい体験でした。ルルドを訪れる方には、この素晴らしいホテルを心からお勧めします。 （原文） Our stay at the Logis Hôtel Castel de Mirambel was an absolute dream, largely thanks to the host's exceptional hospitality. He truly went above and beyond, graciously staying up late to welcome us personally when our train from Paris arrived late, which made us feel cared for from the very first moment. The location is simply perfect, nestled right next to the impressive Château Fort and just a pleasant 15-minute walk to the Grotto. Each morning, we looked forward to the breakfast, which was a delicious and generous spread of fresh croissants, cheeses, ham, fruits, and yoghurt. Our room was spotlessly clean, wonderfully spacious, and very comfortable; we especially loved opening the windows on a sunny and breezy day, which made the atmosphere incredibly pleasant. We couldn't have asked for a better experience and would wholeheartedly recommend this wonderful hotel to anyone visiting Lourdes.

（Google による翻訳）私はこの施設で素晴らしい滞在ができました、お勧めします。 私はそこでくつろいだ気分でした。 歓迎、サービス、朝食（非常にたっぷり）：すべてが完璧でした！ この場所はルルドの中心部、シャトーフォートのふもと、聖域からすぐのところにあります。 一つ確かなことは、次回ルルドに来るときには必ずまた来ます! （原文） J'ai passé un excellent séjour dans cet établissement que je vous recommande. Je m'y suis senti comme à la Maison. L'accueil, le service, le petit-déjeuner (extrêmement copieux) : Tout a été parfait ! Le lieu est situé en plein centre de Lourdes : Au pied du Château Fort, à quelques encablures du Sanctuaire. Un chose est sûre, lors de ma prochaine venue à Lourdes : Je reviendrai !

（Google による翻訳）このホテルに2泊しました。電話での予約も、フランス語が少ししか通じないにもかかわらず、親切で、丁寧な対応をしていただきました。オーナーの温かいおもてなしも素晴らしかったです。部屋はとても清潔で、ホテルは中心部にありながら静かで、朝食はボリュームたっぷりで、丁寧に作られていました。こんなにフレンドリーで親切、そして人柄の良いホテル経営者（家族経営）に出会ったことは滅多にありません。 ドイツから来た2人のバイクライダー （原文） Wir haben in diesem Hotel zwei Nächte verbracht. Schon die telefonische Reservierung mit wenigen Brocken Französich war angenehm, freundlich und entgegenkommend. Das wurde fortgesetzt durch den herzlichen Empfang des Inhabers. Die Zimmer waren sehr sauber, das Hotel liegt absolut zentral aber dennoch ruhig, Das Frühstück war reichhaltig und liebevoll angerichtet. Wir haben selten eine so nette, hilfsbereite und sympathische Hotelleitung (familiengeführt) erlebt. Zwei Motorradfahrer aus Deutschland

（Google による翻訳）清潔なホテルで、立地も非常に良く、スタッフはどんな質問にも親切に対応してくれます。朝食は美味しく、サービスも充実しています。敷地内に駐車場はなく、路上に車を停める必要があるため、駐車スペースを見つけるのに苦労するかもしれませんが、いくつか駐車場があります。 （原文） Hotel limpio, muy bien ubicado y el personal te ayuda con tus dudas. El desayuno esta muy rico y bien servido. No tiene estacionamiento propio, hau que dejarlo en la calle y es donde uno puede llegar a batallar para encontrar lugar, pero hay varias opciones para estacionarse

（Google による翻訳）城のすぐ隣にある、本当に魅力的なホテルです！200人収容の巨大なホテルではなく、すべてが居心地の良い空間です。ホテルでは朝食を提供しており、とても美味しいです！バゲット、地元産チーズ、ハモン、クロワッサン、ジャム、蜂蜜、フルーツジュース、コーヒー、オーダーメイドのスクランブルエッグ、フルーツ、ヨーグルトなど、どれも美味しく、居心地の良い部屋で提供されます。客室は設備が整っており、快適なベッドとリネンが備わっています。窓にはシャッターが付いているので、ぐっすり眠ることができます。通り自体はとても静かで、車もほとんど通りません。バスルームにはジェルが用意されています。電気暖房、コーヒーメーカー、ケトル、冷蔵庫、タオル、テレビも完備されています。ホテルは、様々な年齢層の素晴らしい人々によって運営されており、親戚のような関係です。聖域へはいくつかのルートがありますが、最も良い行き方は、Rue de la Grotte（下り坂）経由で、Bd de la Grotte（少し上り坂）経由で戻ることです。どちらのルートも、お店やレストランのそばを通ります。聖域までは徒歩15分です。 （原文） Absolutnie uroczy hotel tuż przy zamku! Nie jest to moloch na 200 osób, wszystko jest przytulne. Hotel serwuję śniadania, które są bardzo smaczne! Bagietka, ser lokalny, jamon, rogaliki, dżem, miód, sok owocowy, kawa, jajecznica na zamówienie, owoce, jogurt, wszystko przepyszne, serwowane w przytulnej sali. Bardzo porządnie urządzone pokoje z wygodnymi łóżkami i pościelą. W oknach są okiennicę, zapewniające spokojny sen. Sama ulica jest bardzo cicha, jeździ po niej mało samochodów. W łazience żele. Ogrzewanie elektryczne. Jest eksperes do kawy, czajnik i lodówka, ręczniki, telewizor. Hotelem zarządzają wspaniali ludzie w różnym wieku, są spokrewnieni. Do sanktuarium prowadzi kilka dróg, najlepiej wybrać tą przez drogę Rue de la Grotte(z górki)a wrócić przez Bd de la Grotte(trochę pod górkę). Jedna i druga trasa prowadzi wzdłuż sklepików i restauracji. Czas dojścia do sanktuarium to 15 min spacerkiem.

（Google による翻訳）こんにちは。 とてもフレンドリーな若いオーナーが経営する、魅力的な小さなホテルです。快適な客室は清潔でシンプル、そして機能的です。静かな住宅街に位置し、目の前または近くに駐車場があります。また必ず訪れたいと思います。おすすめします。 （原文） Bonjour. Charmant petit hôtel tenu par son jeune propriétaire fort sympathique. Les chambres agréables sont très propres simples et fonctionnelles. Très bien situé quartier calme parking devant où à proximité. Nous reviendrons et le recommandons.

（Google による翻訳）車椅子でお越しの方には、立地はあまり理想的とは言えません。部屋は簡素で、扇風機はあったもののエアコンは機能していませんでした。3泊しましたが、部屋の清掃は一度も行われず、清潔なタオルをお願いする必要がありました。静かなロケーションで、スタッフはとても親切でした。ダイニングエリアも素敵で、プールエリアも素敵でした。 （原文） Location would not be ideal for anyone pushing a wheelchair. Rooms were quite basic, air con was not working though there was a fan in the room. Room was not cleaned throughout our 3 night stay and we did have to ask for clean towels. It was a nice quiet location and the staff were very friendly. The dining area was nice and a lovely pool area.

（Google による翻訳）とても良い宿泊施設です。部屋は広く、基本的なアメニティもすべて揃っています。共用プールがあるのも嬉しいポイントです。5つ星にしなかったのは、エアコンがなく、各部屋に扇風機が1台しかないため、夏の夜は非常に暑くなるからです。立地は静かで、サンクチュアリやダウンタウンまで徒歩わずか15分と非常に良いです。エアコンなしでも大丈夫な方に限りますが、強くお勧めします。 （原文） Es muy buen sitio para alojarse. Habitaciones grandes y con todos los accesorios básicos. Tiene piscina comunitaria lo cual es un punto a favor. No le pongo 5 estrellas porque no tiene aire acondicionado, sólo un ventilador por habitación, y en las noches de verano se pasa mucho calor. En cuanto a la ubicación está muy bien ya que es tranquilo y sólo está a 15 min andando del santuario y la zona centro. Muy recomendable pero sólo si aguantas sin aire acondicionado.

（Google による翻訳）アパートホテルは、清掃を含め、メンテナンスの面ではあまり良くありませんでした。 朝食は内容の割に少し値段が高かったです。 スタッフは感じが良かったものの、プロ意識に欠けていました。午後8時にお湯が出ないと電話したところ、緊急連絡先に電話したにもかかわらず、「まあ、この時間ではお湯のことはどうしようもありません」と言われました。幸いにも、寝室の電気が使えなかった別のアパートに移動させてもらえました…。 幸い、寝具は快適でした。 （原文） Appart hôtel pas top niveau entretien que ça soit pour le ménage ou autre. Petit déjeuner un peu cher pour ce que sait. Et l'équipe agréable mais manque de professionnalisme. Quand j'appelle a 20h du soir pour dire que on a plus d'eau chaude et que on me répond "ah ben là je peux rien faire pour l'eau a cette heure-ci". Alors que j'ai appelé sur le numéro d'urgence. Heureusement on nous a changer d'appartement où l'électricité de la chambre ne marche pas... Heureusement la literie est confortable

（Google による翻訳）とても嬉しい驚きでした。ルルドのアパートホテルで快適な滞在を過ごせました。こぢんまりとしていて手入れの行き届いた宿泊施設で、特に巡礼の真っ最中、灼熱の暑さの中、プールでリフレッシュできたのは大きなプラスでした。家族全員が心から満足し、リフレッシュできました。広々とした設備の整ったアパートメントは3人で泊まりましたが、最高でした。少し古めかしい家具と、特に食べ物の匂いが残っていたので、星一つ減らしました。でも、滞在を台無しにすることはありませんでした。スーツケースを親切に預かってくれた、一流で親切なスタッフに心から感謝します。次回ルルドに滞在する際は、また利用したいと思います。 （原文） Très agréable surprise. Nous avons passé un merveilleux séjour à lourdes au confort aparthotel. Petite résidence bien entretenue, le gros plus la piscine par ces chaleurs torride , en plein pèlerinage cela nous permettait des pauses fraîcheur bien appréciées par la famille. Appartement spacieux et bien équipé, nous étions trois et c’était royal. Une étoile en moins pour le mobilier un peu vieillissant et surtout une forte odeur de nourriture persistante dans l’appartement. Mais cela n’a pas gâché notre séjour. Un grand merci au personnel au top et disponible qui nous a gentiment gardé nos valises . Pour nos prochains séjours à lourdes nous reviendrons.

（Google による翻訳）グロットから徒歩20分の便利な立地です。窓からはルルドのノートルダム大聖堂が見え、スタッフはプロフェッショナルでとても親切でした。プールも利用でき、建物の前に駐車スペースもあります。 （原文） Très bien placé , à 20 minutes à pieds de la Grotte . Nos fenêtres donnaient sur Notre Dame de Lourdes et le personnel est professionnel et très agréable . Vous pourrez profitez de la piscine et il y a des places de parking devant le bâtiment.

（Google による翻訳）最悪のホテル、人生最悪の経験でした。他に選択肢がない限り、このホテルは絶対にお勧めしません。居心地が悪く、値段に見合う価値が全くないので、名前は完全に変更されるべきです。全てが古く、到着したアパートは食べ物の臭いが充満し、床は非常に汚れていて、足元は真っ黒でした。エアコンはなく、この暑さでは快適ではありませんでした。古い扇風機しかありませんでした。ホテルは全くメンテナンスされておらず、外観も非常に汚いです。本当に改装すべきです。部屋はウェブサイトの写真とは全く違っていて、バスルームは病院のバスルームと全く同じで、誇張ではありません。 （原文） Pire hôtel, pire expérience de ma vie. Je déconseille cet hôtel vraiment à part si vous n’avez pas le choix. Il faudrait carrément changer le nom car il n’est pas confort du coup, il ne vaut pas du tout le prix. Tout est vieillot, lorsqu’on est arrivé l’appartement puer la nourriture, le sol très sale on dessous de nos pieds était carrément noir. Pas de Clim pas évident avec cette chaleur uniquement un vieux ventilateur. L’hôtel n’est pas du tout entretenu l’extérieur également très sale. Il faudrait vraiment penser à rénover. La chambre ne ressemblait vraiment pas aux photos sur le site et la salle de bain identique à un salle de bain d’hôpital et je n’exagère même pas

（Google による翻訳）とても清潔で、立地も良く、静かです。 犬の同伴可。安全な駐車場と屋根付きゲート付き地下駐車場があります。 （原文） Endroit très propre, bien situé et au calme. Accepte les chiens. Parking fermé + parking en sous-sol couvert et fermé.

（Google による翻訳）どこから話せばいいのか… ウェブサイトでは60ユーロくらいと書いてあったのに、予約したら90ユーロだって言われた。格安！ でも、もし暖房も大きなテレビもない、それだけのことだったらどうだろう？ 受付がひどいから、ただの飾りだろう。お湯はぬるいし、友達の部屋のエアコンには穴が開いていて、カビ臭い。ああ！ それに、受付の若い男性と話しても無駄だ。彼はあなたのことなんて気にしないし、邪魔しているだけなのに 😑 ホテルは3つ星なのに、2つ星の価値もない。バカ、逃げろ！ （原文） Par ou commencer... Sur le site on m'annonce la chambre à environ 60€ une fois réservé on me dit que c'est 90€, du vol ! Mais si il n'y avait que ça, pas de chauffage, la grande tv ? Elle sert de décor car la réception et pourri. L'eau est tiède, la chambre de mon amis avait un trou dans ca clim et ça puait le moisi. Ah ! Et inutile de parler au petit jeune de la réception, il s'en fout de vous, vous le dérangez 😑 Hôtel noté 3 étoiles mais il en vaut même pas deux. Fuyer pauvre fou !

（Google による翻訳）このホテルに泊まれて本当に良かったです。チェックインからチェックアウトまで、すべてが完璧でした。 スタッフはとてもフレンドリーで、ホテルもとても清潔でした。 特に朝食担当の方は、まさに太陽のような方で、素晴らしい滞在を演出してくれました。 次回ルルドを訪れる際は、必ずこのホテルにまた泊まりたいと思います。 注：市内中心部から歩いてすぐの場所に、1泊10ユーロで駐車場があります。これは本当に助かります。 （原文） Quel plaisir de venir dans cet établissement. Du check in au check out, tout est parfait. Le personnel est d'une grande gentillesse, l'hôtel est très propre. Mention spéciale pour la personne s'occupant du petit déjeuner, qui est un vrai rayon de soleil et qui rend ce moment convivial. Je reviendrai à coup sur dans cet hôtel lors de mon prochain voyage à Lourdes. NB: l'hôtel dispose d'un parking à quelques pas du centre ville pour 10€ par nuit, ce qui est un vrai plus.

（Google による翻訳）スタッフの対応は素晴らしく、豪華なホテルで、非常に清潔で細部までこだわって改装されています。快適な客室には必要なものがすべて揃っています。 朝食は素晴らしく、ウェイトレスもとてもフレンドリーでした。ホテルには安全な駐車場があり、有料ではありますが、便利で安価です。最後に、このホテルの立地は最高です。中心部に位置し、大聖堂や城へは徒歩で簡単にアクセスでき、多くのレストランも近くにあります。素晴らしい滞在でした。ぜひまた利用したいです。 （原文） Personnel super accueillant, hôtel luxueux d’une rare propreté et refait avec soin. Chambre confortable avec tout ce dont on a besoin. Petit déjeuner au top avec la serveuse super sympathique. Hôtel disposant d’un parking sécurisé certes payant mais pratique et peu cher. Pour terminer l’emplacement de cet. Hôtel est au top car au centre, basilique et château fort fait facilement à pied et proche de nombreux restaurants. Séjours excellent que nous referons avec plaisir.

（Google による翻訳）駅と市内中心部に近い。寝具は快適で、部屋は十分な広さ。テレビは大型。バスルームはこぢんまりとしているが、ヘアドライヤー付き。 唯一の欠点は、窓をしっかり閉めていたにもかかわらず、道路の騒音が聞こえてきたこと。 朝食ビュッフェは種類が豊富で、ボリュームたっぷりだった。スタッフはいつも親切で温かく迎えてくれた。 （原文） Proche de la gare et du centre. Literie confortable et chambre de taille correcte. Grande télévision. Petite salle de bain avec sèche-cheveux. Seul bémol, le bruit de la route malgré la fenêtre bien fermée. Buffet du petit déjeuner très copieux avec un très large choix. Le personnel a toujours été souriant et agréable.

（Google による翻訳）3部屋に2泊しました。ホテルの駐車場に面した部屋は騒音がなく快適でした。他の2部屋は繁華街に面していましたが、車やバーの騒音でなかなか休むことができませんでした。部屋は非常に暑く、エアコンは効いていませんでした。清潔さも限られていました。1つの部屋にはつまようじが、もう1つの部屋には薬が置いてありました。ドアを開けるためのカードキーは時々頼りないです。 しかし、部屋をまとめて予約してほしいという私のリクエストは尊重されました。金曜日の夕方のフロントのスタッフはとても親切でした。 （原文） Séjour de deux nuits et 3 chambres la chambre qui donnait sur le parking de l'hôtel était bien car pas de bruit les 2 autres chambres sur la rue difficile trop passante le bruit des véhicules et du bar difficile de se reposer très chaud dans les chambres et la clim ne fonctionnait pas la propreté est limité dans une chambre un cure dent dans l'autre un médicament. Les cartes pour l'ouverture sont parfois capricieuses. Par contre ma demande à été respectée à savoir regroupement des chambres. La personne à l'accueil du vendredi soir était super gentil.

（Google による翻訳）ホテルは聖域へのアクセスに非常に便利な場所にありますが、最短ルートでもベビーカーでは非常に不便な階段を上る必要があります（車椅子では不可能です）。価格もサービスも素晴らしかったです。部屋はとても狭く、ベビーベッドも置いてあったので動き回るのが大変でした。清潔感は良く、駐車場も素晴らしかったです（1日10ユーロ）。 （原文） Hotel in ottima posizione per recarsi al santuario, anche se nel percorso più corto c'è una scala molto scomoda da fare con un passeggino (impossibile fare con una carrozzina da un invalido). Prezzo ottimo e servizio eccellente. La camera era molto piccola e con l'aggiunta del letto per il bambino è stato veramente difficile muoversi al suo interno. La pulizia di buon livello e ottimo parcheggio (10€ al giorno).

（Google による翻訳）部屋は改装されていて、とても綺麗です。立地は中心部からそれほど遠くなく良いのですが、通りに面した部屋は防音対策がされておらず、交通量の多い道路の音や外の人の話し声が聞こえてきます。幸運なことに最上階で、上に人がいませんでした。通りに面した部屋だと、当然ながらあまり眠れません。換気扇は道路の騒音をカバーしてくれますが、効果は疑問で、音量を最大にしても、最低気温（15℃）でも暑かったです。個人的には、部屋の床に錠剤が落ちていて、一緒に旅行していた人はつまようじが落ちているのを見つけました。それ以外は清潔です。 大画面テレビは良かったです。 部屋にはケトル、紅茶、コーヒー、水はありませんでした。 金曜日の夜に温かく迎えてくれたスタッフに感謝します。 （原文） Chambre refaite et c'est plutôt jolie. Bon emplacement pas loin du centre mais par contre pour les chambres qui donnent sur la rue ce n'est pas insonorisé, nous entendons la route très passagère et les gens parler dehors. Nous avions la chance d'être au dernier étage avec personne au dessus de nous. Autant dire que vous ne dormez pas beaucoup si votre chambre donne sur la rue. La ventilation camoufle les bruits de la route mais j'ai un gros doute sur l'efficacité même à fond et au plus bas (en température soit 15°) nous avons eu chaud. Pour ma part j'ai retrouvé une gélule de médicaments par terre dans la chambre et une personne avec qui je voyageais à trouvé un cure-dent au sol. Sinon c'est propre. Grand écran télé, ce qui est agréable. Pas de bouilloire, thé ou café et eau dans la chambre. Merci à la personne du vendredi soir pour son accueil et sa gentillesse.

（Google による翻訳）ルルドの最高のロケーション！家族でル・ペルラン・アパートホテルに4日間滞在しましたが、すべてが完璧でした。温かいおもてなしを受け、アパートメントは広々としていて清潔で、設備も充実していました（キッチン、リビングルーム、自宅にいるようなくつろぎに必要なものがすべて揃っていました）。快適さと立地に本当に感謝しています。また必ず戻ってきます！ （原文） Une excellente adresse à Lourdes ! Nous avons séjourné 4 jours en famille à l'appart’hôtel Le Pèlerin et tout était parfait. L’accueil était chaleureux, l’appartement spacieux, propre et très bien équipé (cuisine, salon, tout ce qu’il faut pour se sentir comme à la maison). Nous avons vraiment apprécié le confort et l’emplacement. On reviendra sans hésiter !

（Google による翻訳）とても素敵で、広々として清潔なアパートメントで、設備の整ったキッチンには必要な調理器具がすべて揃っていました。 私たちのアパートメントからはガヴェ川を見渡すことができ、聖域まで徒歩数分でした。 来年ルルドに滞在する際には、ぜひ覚えておきたい場所です。 スタッフの方々にも感謝します。本当に親切で、まるで自分の家にいるかのようにくつろげました。 （原文） Très belle appartement spacieux et propre, avec une cuisine bien équipée il y avait tous les équipements nécessaire pour cuisinée. Nous avions notre appartement avec la vue sur le gave 😍 et à seulement quelques minutes à pied du sanctuaire. Adresse à retenir pour notre prochain séjour sur Lourdes l'année prochaine . Je remercie également le personnel qui est vraiment symphatique on se sentait comme à la maison .

（Google による翻訳）Booking.comでこのホテルを予約し、クレジットカードで予約を確定しました。数日後、ホテルから滞在中にお湯が出ないという連絡を受けました。キャンセルを拒否したところ（これは宿泊客の責任ではないため）、私の同意なしに一方的に予約がキャンセルされました。 これはプロ意識と宿泊客への敬意を全く欠いた行為だと思います。 4つ星ホテルを名乗る施設であれば、基本的なサービス条件を遵守するか、少なくとも宿泊客に損害を与えることなく責任を負うべきです。 予約確定に対する真摯な対応とコミットメントが欠けているため、このホテルはお勧めできません。 （原文） Reservé en este hotel a través de Booking con una reserva confirmada y garantizada con mi tarjeta de crédito. Días después, el hotel me informó que no habría agua caliente durante mi estancia, y cuando me negué a cancelar —porque eso no es responsabilidad del huésped—, cancelaron mi reserva unilateralmente sin mi consentimiento. Me parece una falta total de profesionalismo y respeto hacia el cliente. Un establecimiento que se presenta como hotel de cuatro estrellas debería cumplir con las condiciones básicas de servicio o, al menos, asumir su responsabilidad sin perjudicar al huésped. No recomiendo este lugar por su falta de seriedad y de compromiso con las reservas confirmadas.

（Google による翻訳）最高のロケーション、フレンドリーで親切なスタッフ、そして設備の整った客室には簡易キッチン、電子レンジ、冷蔵庫、食器洗い機が完備されています。アパートメントは少しメンテナンスが必要かもしれませんが、1泊か2泊なら問題ありません。 （原文） Ubicación excelente, trato del personal correcto y amable, habitaciones completas con cocina, microondas, nevera y lavavajillas. Quizá le falte algo de mantenimiento al apartamento pero pasar unos o dos noches esta bien.

（Google による翻訳）立地が良く、駐車も簡単です。大型犬2匹連れでも問題ありません。ソファベッドでゆっくり寝ながら、1泊か2泊の滞在に最適です。 （原文） Bien situado y fácil aparcar. Sin problema con dos perros grandes. Correcto para una visita de una o dos noches, dormir más tiempo en ese sofá-cama...

（Google による翻訳）立地は良く、スタッフも親切でした。唯一の問題はチェックアウトが10時と早すぎることですが、朝食はまあまあでした。それほど悪くはありません。 （原文） Good location . Good staff. Only problem is check out is so early (10.00 am ) breakfast is ok . Not so bad .

（Google による翻訳）清潔で設備が整った快適な2ベッドルーム、2バスルームのアパートメント。ルルドの聖域のすぐ近くです。強くお勧めします。 （原文） Apartamento dos habitaciones y dos cuartos de baño, limpio, equipado y cómodo, muy cerca de la zona del Santuario de Lourdes. Recomedable

（Google による翻訳）4つ星ホテルなのにエアコンもミニ冷蔵庫もないなんて、想像もしていませんでした。部屋には20年前のシャビーシックな家具が置かれ、朝食は（ウェイターが見ていたように）バスケットに詰められたクロワッサンと、2皿の軽食だけでした。つまり、わずかな料金… 少額しか払わない巡礼者向けのホテルですが、私は旅行ではなく家族で来たので、料金を払ったのです！ 彼らがこの経験から学び、星を獲得したいなら、努力して手に入れなければならないことを理解してくれることを願っています。 （原文） Mai avrei pensato che un hotel di 4 stelle non avesse l'aria condizionata e senza il frigo bar, le camere con stigliatura e mobilio vecchio di 20 anni fa, la colazione si con il minimo tra cornetti presi con le mani per metterli nella cesta, (visto io dal cameriere) da due vassoi di pezzi salati...insomma una miseria....hotel per i pellegrini che poco pagano poco hanno, ma io nn sono venuto con una gita ma con la famiglia ed ho pagato! Spero che prendano spunto per migliorarsi e capire che se vogliono avere quelle stelle se le devono meritare.

（Google による翻訳）このホテルはもうお勧めできません。どうやら数か月前に所有権が変わったようです。私たちはツアーグループと一緒に5月に3泊しました。 ウェブサイトに記載されているような、郷土料理を盛り込んだ本来のフランス料理の痕跡は見当たりません。最初の夜には新鮮なミックスサラダ（当時は唯一の新鮮なもの）があり、食事は主にインスタント食品で構成されていました。私は新鮮なフランス料理について別の考えを持っています。食べ物はほとんどが冷たかったり、ぬるかったりでした。朝食ビュッフェは種類が限られており、クロワッサンは食べられず、水っぽかったです。 4つ星ホテルなのに、こんなにまずいものを食べたことはなかった。 それから部屋の清潔さ。いくつかは掃除されていませんでした。トイレとバスルームは別々です。トイレに洗面台がありません。バスルームにはシャワージェルやシャンプーはなく、液体ハンドソープのみ。ヘアドライヤーは使用不可です。ハウジングの隙間により前面のチューブが外れてしまいました。汚れた便座や浴室のドアの茶色いシミについては詳しく話したくありません。 私たちのツアーガイドによると、ここは経営者が変わる前は良いホテルだったそうです。今はキャンセルされました。 良かった点: Wi-Fi、暖房が効いていました。良い場所です。 （原文） Dieses Hotel ist keinesfall mehr zu empfehlen, scheinbar gab es vor Monaten einen Eigentümerwechsel. Wir waren im Mai für 3 Nächte dort mit einer Reisegruppe. Von der französischen originalen Küche mit Gerichten aus der Region, wie auf der Webseite beschrieben, ist nichts zu finden. Am ersten Abend gabs einen frischen gemischten Salat (das einzig Frische in dieser Zeit), die Mahlzeiten bestehen hauptsächlich aus Convenience Food, unter frischer französischer Küche verstehe ich etwas anderes. Das Essen war meistens kalt oder laufwarm. Das Frühstückbuffet ist überschaubar, die Croissants ungeniessbar und patschig. Wir haben noch nie so schlecht gegessen und das in einem 4-Sterne Hotel. Dann die Sauberkeit in den Zimmern. Teilweise wurden diese nicht geputzt. Toilette und Badezimmer sind separat, in der Toilette hat es kein Lavabo. Keine Duschmittel oder Shampoo nur eine flüssige Handseife im Badezimmer. Haarföhn unbrauchbar, das Rohr vorne fiel ab wegen einem Spalt im Gehäuse. Den dreckigen WC-Deckel möchte ich nicht näher beschreiben, auch die braunen Flecken an der Badezimmertür nicht. Das war vor dem Managementwechsel ein gutes Hotel gemäss unserem Reiseleiter. Jetzt wird es storniert. Positiv: W-lan, Heizung funktionierte. Gute Lage.

（Google による翻訳）ある週（8月15日）、市議会によって交通規制がかけられ、一部の道路は通行止めになり、他の道路は逆走するなど、混乱状態に陥りました。街のことを知らない私は、GPSに頼るしかありませんでした。何度か迂回しては、いつも出発点に戻ってきてしまい（まるでモノポリーのゲームのように）、地元の人で私と同じくらい街のことを熟知している警察官に道を尋ねた後、ホテルに電話して道順を尋ねることにしました。すると、ヒンドゥスターニー語を話す人が出て、ほとんどフランス語が話せませんでした。彼はホテルのある通りを通るしかないとだけ言い、それ以上は何も言いませんでした。 ホテルには既に3回電話し、市内を5回も車で走っていたので、B&Bホテルの部屋を予約することにしました。時間通りでした。 翌日、その理由が分かりました…ルルドのほとんどのものは、フランス語がほとんど話せないヒンドゥスターニー人が所有しているのです。 予約金は私の銀行口座から引き落とされていました。もし私がホテルの支配人だったら、 ホテルまでの行き方をお客様にお知らせする代替ルートを作成したでしょう。 また、毎日何百人もの観光客が押し寄せるにもかかわらず、ルルドの街、聖域に隣接する通りの荒廃とゴミの多さにも嘆かわしい思いをしています。 残っているのは、私をルルドへと導いた信仰心です。チキンカレーやインド料理を食べるなら、ポルトガルのポルトに行くでしょうから。 （原文） Numa semana ( a do 15 de agosto )em que o trânsito foi alterado pela câmara municipal, com ruas barradas e outras com sentido invertido e tudo caótico. Sem conhecer a cidade era o GPS que mandava. Após várias voltas e sempre a voltar á casa de partida ( como no monopoly ), e depois de perguntar um itenerário a um policia, que também era dali e conhecia tanto a cidade como eu, resolvi telefonar ao hotel para que fornecesse uma indicação de como lá chegar. Fui atendido por uma voz hindúestânica que mal falava o francês e a única coisa que sabia dizer era que a única alternativa para chegar ao hotel era a rua onde ficava o hotel, sem dizer mais nada. Como já tinha ligado 3 vezes ao hotel e dado já 5 voltas á cidade, optei por reservar quarto no Hotel B&B. Em boa-hora o fiz. No dia seguinte percebi o porquê ... quase tudo em Lourdes é de hindustânicos que mal falam o francês. O dinheiro da reserva foi retirado da conta bancária. Se fosse gerente de um hotel, teria criado um itenerário alternativo para informar os clientes de como chegar ao hotel. Lamento também a degradação e o lixo na cidade de Lourdes, nas ruas adjacentes ao santuário, apesar do dinheiro dos turistas que diáriamente estão ás centenas na cidade. Resta-nos a devoção que foi o que me levou a Lourdes, pois para comer frango de caril ou comida indiana ia ao Porto, em Portugal.

（Google による翻訳）2025年8月13日から16日まで、グループでこのホテルに宿泊しました（国家巡礼のため）。特に夜は非常に暑かったのですが、部屋にはエアコンも扇風機もありませんでした。暑さのせいで、夜は眠れず、部屋で休むのも困難でした。朝の部屋の清掃も行き届いていませんでした。 メニューに関しては、金曜日のメニューだけが気に入りました（ランチとディナーの両方の料理が美味しかったです）。15日のメニューは綿密に考え抜かれていることが分かります。他の日は、冷凍食品や缶詰を使った料理が出てきました。 それ以外は、スタッフはとても親切でした。 （原文） On avait séjourné dans cet hôtel en groupe du 13 au 16 août 2025 (on y était pour le pèlerinagenational). Les chambres ne sont pas équipées de climatisation ni de ventilateur alors qu'il faisait chaud pas possible, surtout la nuit. À cause de la chaleur, il était difficile de dormir la nuit ou de se reposer dans les chambres. Les chambres ne sont pas aussi bien nettoyées les matins. En ce qui concerne les menus, le seul que j'ai apprécié fut celui du vendredi (les plats étaient meilleurs que ce soit pour le déjeuner ou le dîner). On sent que les menus du 15 ont été travaillés. Les autres jours, on a eu droit à des plats concoctés avec des produits surgelés, en conserve. Sinon, je tiens à dire que le personnel était quand même très gentil.

（Google による翻訳）私もビジネスを営んでいるため、ネガティブなレビューを書くのは申し訳ないのですが、だからこそ、お客様のご期待に応え、最高のサービスを提供できるよう常に努めているからこそ、この経験をお伝えしたいと思ったのです。ルルドでの素晴らしい4日間を終えて帰ってきたばかりですが、残念ながらホテル滞在はそれほど素晴らしいものではありませんでした。ホテルに入った途端、嫌な臭いがしました。カビ臭く、古臭さが混ざったような臭いです。そんなことは忘れてチェックインし、部屋に行きましたが、部屋もひどい臭いでした。部屋は古びていて、ベッドはシングル、シーツはシミだらけ、カーペットは汚れていました。冷蔵庫もエアコンもなく、窓には蚊帳もありませんでした（日陰でも40度（摂氏約4度）の暑さが4日間続きました）。部屋の変更をお願いしようとしましたが、どの部屋にもエアコンがないと言われました。扇風機をお願いしたところ、ありがたいことに持ってきてくれました（グリルは埃だらけで、掃除しなければなりませんでした）。おかげで40度（摂氏約4度）の暑さを4日間乗り切ることができました。 4日間の滞在にもかかわらず、シャンプーやシャワージェルなどの無料アメニティはありませんでした。朝食はまあまあでした。 唯一の良い点は、とてもフレンドリーなスタッフです。 結論として、このホテルは4つ星ホテルではありません。 繰り返しますが、否定的なレビューを残してしまい申し訳ありません。立地とスタッフの対応を考えると、改善と近代化が期待されます。 （原文） Mi dispiace lasciare una recensione negativa perché anch’io ho un attività, ma forse proprio per questo sento di esprimere quanto appena vissuto, in quanto cerco di soddisfare sempre le aspettative dei miei clienti e offrire un servizio eccellente. Sono appena tornata da 4 bellissimi giorni a Lourdes, purtroppo il soggiorno in hotel non é stato altrettanto bellissimo, appena entrati in hotel sento subito un odore che non mi piace, odore di chiuso misto a vecchio, sorvolo, facciamo il check in, saliamo in camera, anche lì odore terrificante, camera datata, letti singoli, lenzuola macchiate, moquette sporca, no frigo no aria condizionata, no zanzariera nella finestra ( sono stati 4 giorni di 40 gradi all’ombra) cerco di chiedere un cambio stanza e mi dicono che nessuna stanza aveva il condizionatore, chiedo per favore un ventilatore e ringraziando Dio me ne portano uno ( le griglie erano piene di polvere, che IO ho dovuto pulire ) così si riescono a sopravvivere i 4 giorni con 40 gradi. Neanche servizio di cortesia come shampoo/ bagnoschiuma dato i 4 giorni di permanenza. Colazione discreta. Unica cosa positiva Il personale molto gentile. In conclusione assolutamente non un hotel a 4 stelle. Ripeto mi dispiace lasciare una recensione negativa, spero che riescano a migliorarsi e modernizzarsi in quanto per posizione e personale la struttura merita.

（Google による翻訳）このホテルに2晩泊まったのですが、本当に悪夢でした。 信じられないほど暑く、エアコンは全くと言っていいほどありませんでした。受付で、せめてこの暑さをしのぐために扇風機だけでも欲しいと頼みました。「扇風機があれば貸してくれる」という返事でしたが、残念ながら貸してくれませんでした。（窓を開けようとしましたが、建物に挟まれていて風が入ってこなかったので、全く役に立ちませんでした。そのため、汗だくになりながら眠れない夜を過ごしました。） エアコンについて尋ねると、バルカン半島なので必要ないと言われましたが、今冬から設置工事が始まるとのことでした（工事期間中、ホテルが何ヶ月も閉鎖されるのか、本当に見届けたいです）。私の印象だけかもしれませんが、返ってきた答えはどれも明らかに作り話のようでした。バーでは何も注文しないことをお勧めします。どれも信じられないほど高価です（コーヒー2ユーロ、マキアート3.50ユーロ）。 私の意見では、このホテルは1つ星以上の価値はありません。自慢の4つ星評価にすら達していません。 バスルームは狭くて息苦しく、換気扇も機能していないため、湿気が充満した部屋の状況はさらに悪化しています。 ホテルのスタッフは不足しています。 （原文） Per 2 notti che sono stato in questo hotel posso dirvi che è stato tutto un incubo. Un caldo assurdo senza la possibilità di utilizzare l'aria condizionata in quanto inesistente. Ho provato a chiedere in reception almeno un ventilatore per poter sopravvivere al caldo torrido, la risposta che mi è stata data e che se ne avessero avuti a disposizione me ne avrebbero procurato uno peccato che così non è stato (ho provato ad aprire la finestra ma è stato tutto inutile, in quanto essendo in mezzo ai palazzi non entrava aria da essa, questo mi ha portato a passare le notti a sudare senza riuscire a riposare). Quando ho chiesto per l'aria condizionata mi è stato detto che essendo nei balcani non v'è mai stata necessità di averla ma che da questo inverno avrebbero incominciato i lavori per metterla (voglio proprio vedere se chiuderanno l'hotel per mesi per fare i lavori). Sarà stata una mia impressione, ma tutte le risposte che mi venivano date mi sapevano di palesi bugie inventate. Un suggerimento da parte mia e quello di non prendere nulla dal bar, in quanto tutto costa carissimo. (caffè 2€, caffè macchiato 3.50€) A mio parere l'hotel non vale più di 1 stella dato che non rispetta minimamente i requisiti per averne le 4 che tanto decanta. I bagni sono piccoli e claustrofobici con la ventilazione non funzionante portando così a peggiorare la situazione in camera che si riempie di umidità. L'hotel non dispone di un numero sufficente di dipendenti.

（Google による翻訳）4つ星評価のこのホテルは、まともな2つ星ホテルの水準を達成するのに苦労しています。到着すると、宣伝文句と現実のギャップがすぐに明らかになります。 特に夏の気温が35℃前後になる地域では、エアコンがないのは驚きです。夜は休息のひとときというより、耐熱試験のように感じられます。 一方、部屋は何十年も改装されていないようです。カーペット敷きの床、時代遅れの柄のベッドカバー、そしてウールの羽毛布団は、時代遅れの美観に加えて、まさに埃の溜まり場です。現代の快適さと衛生の基準からは程遠いものです。 最低限の娯楽を提供するはずのテレビは、システム的な故障を起こしています。どのチャンネルを選んでも、数秒後に映像が止まってしまいます。常に不安定な状態です。 マットレスは目に見えて摩耗しており、前の人が寝ていた時の記憶をそのまま残しています。文字通り。沈み具合が不均一で、眠りが浅く、不快です。 最後に、食事がさらにこの体験を台無しにしています。提供される料理は、真の料理というよりは、工業製品の寄せ集めのようです。シェフを擁するホテルとしては、缶詰を開ける行為がサービスの大半を占めているように見えるのは残念です。 結論として、このホテルの4つ星評価の基準を理解するのは困難です。サービス、アメニティ、そして全体的な品質は期待レベルからは程遠く、全体的には過去にとらわれた、顧客体験への配慮が欠けているホテルという印象です。快適さ、現代性、あるいは単に一貫性を求めるなら、このホテルは避けるべきです。 （原文） Classé 4 étoiles, cet établissement peine pourtant à atteindre le standing d’un 2 étoiles convenable. Dès l’arrivée, le décalage entre les promesses affichées et la réalité saute aux yeux. L’absence de climatisation est particulièrement surprenante, surtout dans une région où les températures estivales flirtent régulièrement avec les 35°C. Les nuits s’apparentent plus à une épreuve de résistance thermique qu’à un moment de repos. La chambre, quant à elle, semble avoir échappé à toute mise à jour depuis plusieurs décennies. Moquette au sol, dessus-de-lit à motifs d’un autre temps, et une couette en laine qui, au-delà de son esthétique datée, constitue un véritable piège à poussière. On est bien loin des standards actuels en matière de confort et d’hygiène. La télévision, censée offrir un minimum de divertissement, présente un dysfonctionnement systématique : quelle que soit la chaîne sélectionnée, l’image se fige au bout de quelques secondes. Une constante dans l’inconstance. Le matelas, visiblement à bout de souffle, a conservé la mémoire des précédents occupants – littéralement. Il s’enfonce de manière irrégulière, rendant le sommeil aussi incertain qu’inconfortable. Enfin, la restauration achève de tirer l’expérience vers le bas. Les plats proposés relèvent davantage de l’assemblage de produits industriels que d’une véritable démarche culinaire. Pour un établissement qui revendique un cuisinier en titre, il est regrettable de constater que l’ouverture de conserves semble constituer l’essentiel de la prestation. En conclusion, il est difficile de comprendre sur quels critères repose le classement 4 étoiles de cet hôtel. Le service, l’équipement et la qualité générale sont loin d’être au niveau attendu, et l’ensemble donne le sentiment d’un établissement figé dans le passé, sans souci réel de l’expérience client. À éviter pour toute personne en quête de confort, de modernité… ou tout simplement de cohérence.

（Google による翻訳）このホテルはルルドの水準より少し上です。残念ながら、キッチンに面しているため、部屋は騒々しく臭いがしました。比較的広々としています。バスルームは滑りやすいセラミックタイルで、バスタブにはオーバーヘッドシャワーが付いていません。 レストラン：料理は美味しいですが、セルフサービスがないのは残念です。受付や礼拝堂で忙しい人にとっては、セルフサービスの方が便利です。 レストランと受付のスタッフはとてもフレンドリーで親切でした。 （原文） Hotel di livello un filo superiore allo standard di Lourdes. Camera purtroppo rumorosa e odorosa visto l'affaccio sulle cucine. Spazi relativamente ampi. Bagno con piastrelle in ceramica scivolose e vasca senza possibilita di agganciare il doccino in alto. Sezione ristorante: cibo buono, peccato per la mancanza di self service che per chi fa servizio in accueil/santuario è più comodo per via degli orari stretti. Personale di sala ristorante e reception molto gentile e disponibile.

（Google による翻訳）せいぜい三つ星ホテルに匹敵する古びたホテル。客室は快適とは程遠く（四つ星のホテルなのに冷蔵庫が全くない…）、バスルームは言葉では言い表せないほどひどい。朝食は必須と言っても過言ではない。唯一の良い点は立地だ。 二度と泊まりたくない！ （原文） Hotel datato assimilabile (al massimo) ad un tre stelle. Camere senza nessun confort (frigo completamente assente, che per un hotel dato per 4 stelle…), bagni inenarrabili e colazione che definire essenziale è già un complimento. Unica nota positiva la posizione. Mai più!!!

（Google による翻訳）どちらの部屋のマットレスも古く、寝心地が悪く、柔らかかったです。ベッドの作りも非常に悪かったです。 ワードローブの中には隣のバスルームからのトイレの配管が入っていて、水を流すたびに音が聞こえました。 ブラインドは壊れていて、下げることができませんでした。タオルは非常に古くて擦り切れていました。 駐車場があることを確認しましたが、駐車スペースは4、5台と非常に狭く、料金が宿泊料金とは別であることも説明されていませんでした。 別の部屋のシャワールームのソープディスペンサーは壊れていました。 見た目はひどいし、まるで⭐⭐⭐ホテルのような音で、廊下の床を踏むと音がします。 玄関はとても綺麗で良い印象でしたが、その後は🥲😡でした。 ダブルルームを2部屋予約しました。 （原文） Los colchones de las dos habitaciones, viejos, incómodos y blandos. Las camas muy mal hechas. Dentrn del armario ropero tenía la tubería del váter del baño de la habitación de al lado y escuchábamos cada vez que se tiraba de la cisterna. Persiana rota, no se podía bajar. Las toallas muy viejas y desgastadas. Confirman que tienen parking y sólo tienen 4 O 5 PLAZAS muy pequeñas. Y tampoco dicen que el precio es aparte del coste de la habitación. El dosificador del jabón de la ducha de la otra habitación estaba roto Un desastre parece hotel de ⭐⭐ , suena al pisar el suelo de los pasillos. La entrada muy bonita y da buena imagen pero luegi 🥲😡 Reservamos dos habitaciones de matrimonio

（Google による翻訳）ホテルスタッフの皆様、私とグループの皆様、常に親切で丁寧なご対応をいただき、ありがとうございました。特にキャシーさんには感謝いたします😉 このホテルを強くお勧めします！ クリストフ （原文） Merci à toute l'équipe de l'hôtel pour leur gentillesse et leur bienveillance de chaque instant à mon égard comme à celui de mon groupe. Avec mention spéciale à Cathy 😉 Je recommande vivement cet établissement ! Christophe

（Google による翻訳）巡礼から帰ってきたばかりです。ウェイター／ウェイトレスに改めてお礼を申し上げたいのですが、残念ながらお名前が分かりません。「レモンシャーベット」とだけ言っておけば、きっと私のことを覚えてくれると思います。普段はレビューを書くことはないのですが、今回、たくさんのお客様にご対応いただき、温かいおもてなしとお心遣いに感謝の気持ちを伝えたいと思いました。彼の優しさと心遣いに、まるで我が家にいるかのようなくつろぎを感じました。 また来られるといいですね！そして、彼の幸運を心からお祈りしています。 （原文） Acabo de volver a mi ciudad de una peregrinación, quiero volver a darle las gracias al metre o camarero que por desgracia no se su nombre, solo diré para que me reconozca las palabras "sorbete de limón" aunque no suelo escribir reseñas, tenía la necesidad de decirle que gracias por el trato y el cuidado que encima no éramos pocos.. su amabilidad y ese cariño en el servicio que me hizo sentir como en casa. Ojalá poder volver!! Y le deseo toda la suerte del mundo

（Google による翻訳）ジャンヌ・ダルク・ホテルには、これまで何度か大規模な学校グループで宿泊しました。ヘレンさん、キャシーさん、そしてスタッフの皆様には、いつも丁寧に対応していただきました。大人数のグループにもとても辛抱強く、私たちのあらゆるニーズに応えていただきました。 客室は清潔で機能的。何か気になる点があれば、すぐに対応してくれました。 今回はメニューの変更をお願いしましたが、大変好評でした。毎食3コースに変更してもらえたので、お腹が空いたり、もっと食べたいと思ったりすることはありませんでした。 ホテルの立地は完璧で、聖域まで徒歩10分、街の他のエリアにも近いです。 またジャンヌ・ダルク・ホテルを予約したいと思っています。スタッフの皆様から素晴らしいおもてなしを受けられると確信しています。 （原文） I have stayed in the Jeanne D'Arc hotel several times before with large school groups. We are always looked after we'll by Helen, Cathy and all the staff. They are very patient with large groups and caiter to our every need. The rooms are clean and functional- any time there may be concerns they are rectified straight away. This time asked for a modified menu which was well received - 3 courses for each meal, ment we were never left hungry or wanting more. The hotel location is perfect as it's a 10 minute walk to the Sanctuary and also close to other parts of the town. We look forward to rebooking the Jeanne D'Arc in the future and we are sure of a fantastic welcome by everyone there.

（Google による翻訳）何年も前から青少年グループをここに連れてきています。スタッフは最高です！親切で勤勉です！ヘレンさんは最高のホステスです！これ以上快適で楽しいホテルはなかなか見つからないでしょう！ （原文） Been taking youth groups here for years. Staff are amazing! Helpful and dillligent! Helen is an amazing hostess! You'd struggle to find a more pleasant and happier hotel!

（Google による翻訳）真夜中に偶然泊まったホテル。スタッフはとてもフレンドリーで、笑顔で、とても親切でした。 駅からすぐの立地が魅力のホテルです。 部屋はとても清潔です!!十分な寝具が備わっています。 唯一の欠点は、特に衝撃音による遮音性の欠如と、エアコンがないことで、猛暑の際に部屋が非常に湿気が高くなる可能性があることです（まだファンはあります！）。 （原文） Hôtel pris par hasard en milieu de nuit, dont le personnel a été très aimable, souriant et d’une grande disponibilité! C’est un hôtel avec un avantage d’être à deux pas de la gare. Les chambres sont très propres !! Avec une literie adéquat. Les deux seules inconvénients sont le manque d’isolation phonique notamment des bruits de choc mais aussi l’absence de climatisation qui peut rendre les chambres très humides en cas de fortes chaleurs (il y a tout de même un ventilateur!).

（Google による翻訳）とても快適なホテルで、清潔感があり、ベッドも快適でした。立地も便利で、サービスも素晴らしく、朝食もとても充実していました。 （原文） Hotel muy confortable,muy limpio, camas cómodas. Se encuentra bien ubicado, excelente atención, desayuno bastante completo .

（Google による翻訳）これ以上望むことはできませんでした...! 私たちはイタリア人スタッフの優しさ、フレンドリーさ、対応力にすぐに「甘やかされ」、「家族のように感じている」と感じました。部屋の清潔さ 素晴らしいです、料理は本当に素晴らしいです。おいしい「アドホック」料理の作成では、私たちの2歳の子供に特に注意が払われました。シェフは、本物の季節の原材料を使用して絶妙な野菜のミネストローネを準備しました...シェフ、シモーネ、叔父、そしてシェフに拍手を送ります。叔母様…スタッフの皆様…心より感謝致します…私達の巡礼もとても楽しい休日になりました😚 ありがとう、ありがとう、心より感謝… （原文） Non avrei potuto desiderare di più...! Da subito "siamo stati coccolati" dalla gentilezza, cordialità e disponibilità dello staff italiano...e abbiamo avuto la percezione di "sentirci in famiglia". La pulizia delle camere è eccellente, la cucina davvero ottima. È stata data particolare attenzione al nostro bimbo di appena due anni con la realizzazione di deliziose pietanze "ad hoc": il cuoco ha preparato squisiti minestroni di verdure con l'utilizzo di materie prime genuine e di stagione...un plauso allo chef, a Simone, allo zio e alla zia...a tutto lo staff per intero... Grazie di vero cuore...avete reso il nostro pellegrinaggio anche una piacevolissima vacanza😚 Grazie grazie grazie di vero cuore...

（Google による翻訳）公平を期すために、部屋は許容範囲内で、清潔できちんとしていました。 しかし、朝、朝食を食べに行ったとき、私は専門的ではなく、無愛想な態度に驚きました。 ルルドの観光的な性質と私たちが部屋に支払った価格を考慮すると、さらに多くのことを期待するでしょう。 （原文） To be fair the rooms were acceptable, clean and neat. However, I was surprised by the unprofessional and unfriendly behaviour when we went to breakfast in the morning. You would expect more considering the touristic nature of Lourdes and the price that we paid for our rooms.

（Google による翻訳）非常に快適なベッド、非常に清潔、そして非常に手頃な価格の素晴らしいホテル。駅からわずか数メートル、聖域にも非常に近いという最高のロケーションのため、強くお勧めします （原文） Excelente hotel, con camas muy cómodas, super limpio, y muy bien de precio. Altamente recomendable, por la inmejorable ubicación a metros de la estación de tren y muy cerca del santuario

（Google による翻訳）部屋はとても清潔で、大きなバスルームがありました。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。ホテルは駅に非常に近く、非常に便利でした。 ルルドの聖母の聖域と洞窟までは歩いて行けます。 このエリアは飲食店が限られているので、15分ほど歩けばいろいろな飲食店が見つかります。残念ながら部屋には冷蔵庫がありませんでしたが、スタッフは親切で、頼めば氷やお湯を出してくれました。アイスパックを凍らせるのも手伝ってくれました。 エアコンはありません。窓を開けて新鮮な空気と美しい景色を楽しみます。ホテルの向かいにパブがあるため、夜はかなり騒がしい場合があります。 チェックインとチェックアウトは簡単で、エレベーターもあるので便利です。このホテルを強くお勧めします！ （原文） Room was very clean with a huge bathroom. Staff were very friendly and helpful. The hotel was very near the train station, extremely convenient. Definitely walkable to the Sanctuary of Our Lady of Lourdes & the Grotto. The area has limited restaurants so if you walked about 15 minutes, you have a wide variety of restaurants to choose from. Unfortunately the room had no fridge but the staff was hospitable to provide ice or hot water if you asked them. They even helped me to freeze my ice pack for me. There’s no air conditioning, we open the window for fresh air & & a lovely view. It can get quite noisy at night as there’s a pub across the hotel. Check in & check out was easy & there’s an elevator for your convenience. I highly recommend this hotel!!!

（Google による翻訳）私たちはこの施設に 2 食付きで 3 泊しました。素晴らしい朝食、そして何よりも素晴らしいディナー、質の高い料理、真のイタリア料理。清潔で広々とした客室。シモーネ、彼の妻、叔父の歓迎と親切に特別に感謝します。 （原文） Abbiamo soggiornato in questa struttura per 3 notti in mezza pensione. Ottima colazione e soprattutto ottima cena, cibo di qualità e veramente cucinato all’italiana. Camere pulite e spaziose. Un ringraziamento speciale per l’accoglienza e la simpatia di Simone, sua moglie e lo zio.

便利な場所できれい

（Google による翻訳）非常に分かりやすい、とても便利な駅です。コーヒー、飲み物、軽食を販売する売店があり、それ以外は何も売っていません。切符売り場とインフォメーションブースもあります。 （原文） A very decent train station that's very easy to navigate. There is a relay store for coffee, drinks, and snacks that is all they have. There is a ticket and info booth

（Google による翻訳）こぢんまりとして美しい駅です。管理が行き届いており、乗客のための設備も充実しています。 メインの建物は古いですが、切符売り場と待合室は現代的なデザインで、最先端の設備が整っています。 （原文） What a small and beautiful station that is well managed and provides excellent facilities for the passengers. The main Structure is old but the ticket office and The waiting rooms are of contemporary design and with state of the art modern facilities.

（Google による翻訳）素敵な駅です。待合室は快適で、スタッフはフレンドリーです。 （原文） Bella stazione: la sala d'aspetto è confortevole e il personale è gentile.

（Google による翻訳）小さな駅で、清潔で、より効率的です。 鉄道駅の出口の間にセダンやミニバンに乗った数人のタクシー運転手が待機しており、一人旅の場合は 10 ユーロ、一人旅以上の場合はもう少し高額になります。 また、スーツケースごとに料金を請求するところもあります。 メーターを使用する場合でも、少なくとも 10 ユーロ請求されます。 しかし、待機しているタクシー運転手たちの前を通り過ぎると、この駅の出口から徒歩1分ほどで目の前にバス停が見えてきます。 料金は €1 ～ €2 と最小限です。 バスの運転手さんは若くてとても丁寧な方でした。 指定された乗車場所と降車場所があります。 ホテルの目の前ではないかもしれませんが、数軒先のホテルにある可能性があります。 バスの手順についてはホテルに確認することをお勧めします。 ホテルから駅まではおそらく15〜20分かかりました。 駅構内はもちろん、屋外でも禁煙となっておりますのでご注意ください。 ルルド駅の敷地内にはレストランが 2 軒か 3 軒あります。 （原文） A small train station and clean, more efficient. There are several taxi drivers waiting in between the exit of the train station in sedans and mini vans and those will charge €10 if traveling alone and a bit more for more than solo. Also, some would charge you for each suitcase. If they use meter, they will still charge you at least €10. However, if you walk past the waiting taxi drivers, you will come across the bus stop which is located about 1 minute walk right in front, from the exit of this station. Charge is minimal like €1-€2. The bus driver was young and very polite. There are designated pickup and drop off points. May not be in front of your hotel but likely, just a few hotels away. Best you check with your hotel for bus instructions. Took us probably 15 to 20 minutes from hotel to train station. Be warned that there is no smoking in the train station and even outside. There are two or three restaurants in the premises of the Gare de Lourdes.

（Google による翻訳）土曜日にルルド駅にいます。 案内所は閉まっています。トイレも閉まっています。 （原文） I am at the Lourdes train station on a Saturday. Information counter is closed. The toilets are closed.

（Google による翻訳）ルルド駅は基本的な設備が整った小さな駅です。聖地からは車で約10分です。Uberは利用できず、列車の運行時間と乗客の待ち時間に合わせてタクシーが来るのを待つしかありません。駅の外にバス停がありますが、私たちはバスには乗りませんでした。 （原文） Lourdes Railway station is a small station with basic amenities . It is located around 10mins drive from the Sanctuary. No Uber, got to wait for taxis that come based on train timing and passengers waiting. There is a bus stop outside, we did not take the bus.

（Google による翻訳）ラギエ一家です。 市内中心部に位置し、あらゆるお店がすぐそばにある快適なホテルに宿泊しました。徒歩圏内なので、どこへ行くにもとても便利です。 温かく迎えていただき、活気があり、フレンドリーで、とても親切で丁寧でした。 プレステージ・ダブルルームを選びました。広々としてゆったりとした空間で、キングサイズのベッドも快適でした。 部屋とバスルームはとても清潔で快適で、私たちの好みにぴったりの内装でした。ホテルはとても静かでした。 朝食は素晴らしく、量も十分で、少なすぎず少なすぎず、必要なものが揃っていました。 また必ず戻ってきます。強くお勧めします。迷わずに。 4日間の滞在にしては、価格に見合った素晴らしい滞在でした。 スタッフの皆様の親切で丁寧なご対応に感謝いたします。ステファンとジョシー、改めておもてなしに感謝いたします。 （原文） Nous sommes la famille Lagier. Nous avons séjourné dans cet agréable hôtel, se situant en centre ville à proximité de tous commerces, ce qui est fortement intéressant on peut tout faire à pied. Nous avons reçu un agréable accueil, dynamique, sympathique, très gentil courtois. Nous avons choisi la chambre prestige double qui est très grande, spacieuse avec un très grand lit très appréciable la literie est très confortable. La chambre et la salle de bain sont très très propre et très agréable à vivre et très bien décoré à notre goût, cet hôtel est très calme. Les petits déjeuners sont excellents très conforme ni trop peu ni pas assez on y trouve son compte. Nous y reviendrons et nous le recommandons fortement, n'hésitez pas. Un très bon rapport qualité et prix pour un séjour de 4 jours. Nous remercions toute l'équipe pour leur gentillesse lueurs courtoisies, encore merci pour votre accueil Stéphane et Josy

（Google による翻訳）このホテルに滞在するのは 3 回目ですが、今でも満足しています。完璧な衛生状態。とても穏やかです。非常に歓迎的で笑顔のスタッフは、顧客を満足させるためにあらゆることをする準備ができています。食事の質がとても良い。お勧めすることしかできません。 （原文） C'est mon 3eme séjour dans cet hôtel et toujours aussi ravie. Hygiène impeccable. Très calme. Personnel très accueillant, souriant, prêt à tout faire pour satisfaire le client. Très bonne qualité de repas. Je ne peux que le recommander.

（Google による翻訳）とても温かく迎えてくれる静かなホテル。聖域と中心部から徒歩数分。 閉鎖された安全なガレージをご利用いただけます。 最高の朝食。清潔で広々とした部屋で、非常に快適なベッドが備わっています。 優れたコストパフォーマンス！ （原文） Un accueil très chaleureux, un hôtel au calme, à quelques minutes à pied du sanctuaire et du centre. Garage fermé et sécurisé à disposition. Petit déjeuner au top. Chambre propre et spacieuse avec des lits très confortables. Un rapport qualité prix excellent !

（Google による翻訳）とても良いホテルで、おもてなしも素晴らしく、食事もとても美味しかったです。 このホテルをおすすめします。 （原文） Très bon hôtel, très bien l' accueil, les repas très bien Je recommande cet hôtel

（Google による翻訳）Hotel de La Valléeは素晴らしいホテルです。 私たちは、巡礼のためにルルドに来て、この美しい場所に滞在した 3 人からなる VIEN (Eva) TANG ファミリーです。マイナスと言える点はありません。ホテルはとても清潔です。歓迎はとても良く、部屋、ベッドはとても快適で快適です。 ペンション、メニューはとてもジューシーで、食事はとても質が良いです。 テーブルサービスは申し分なく、装飾は私たちを驚かせ、テーブルクロスはフランス製で、絵画はとても美しいです。 スタッフは皆とてもフレンドリーで親切です。 彼らは私たちを温かく迎えてくれて、家族の一員であるかのような感覚を持っています。 また、窓を開けるととても美しいパノラマビューが広がります。 5 つ以上の星を付ける可能性があれば、そうしたでしょう。 目を閉じてこのホテルをお勧めします 👍🏻🙏🏻。 サービスをありがとうございました この取り組みを継続していただけると幸いです。 😄 次回もここに泊まります。 :-) （原文） L’hôtel de La Vallée est un excellent hôtel. Nous sommes la famille VIEN (Eva) TANG, composée de trois personnes venues à Lourdes pour le pèlerinage et nous y avons séjourné dans ce bel endroit. Il y a aucun point négatif à dire. L’hôtel est très propre. L’accueil est très bien, les chambres, les lits sont très confortables et agréables. La pension, les menus sont très succulents et la nourriture est de très bonne qualité. Le service à table est impeccable, le décor nous émerveille, les nappes sont faits en France, les tableaux sont très beaux. Les personnels sont tous très aimables et gentils. Ils nous accueillent chaleureusement, nous avons la sensation d’appartenir à une famille. De plus, lorsque nous ouvrons les fenêtres, nous avons une très belle vue panoramique. Si nous avions la possibilité de mettre plus de 5 étoiles, nous l’aurons fait. Nous vous recommandons cet hôtel avec les yeux fermés 👍🏻🙏🏻. Merci pour votre service Nous souhaitons que vous continuiez ce travail, c’est très bien ! 😄 Nous reviendrons séjourner ici la prochaine fois. :-)

（Google による翻訳）そこに行くのは2度目ですが、がっかりしませんでした。 オーナーはとてもフレンドリーです。夕方に接客してくれた笑顔が眩しい人もお気に入りでした。 施設は清潔で、食事はシンプルですが美味しいです。 この話に戻ります （原文） Deuxième fois que l'on y va et pas déçus. Les propriétaires sont très sympathiques . Un coup de coeur aussi pour la personne au sourire éclatant qui nous servait le soir. L'établissement est propre ,la cuisine simple mais bonne. Nous y reviendrons

（Google による翻訳）オイサン兄弟のとてもフレンドリーな歓迎。賢明なアドバイスとわかりやすくて興味深いディスカッション。 3名様に最適なお部屋です。ラ・グロッテ通り沿いの理想的なロケーション。リクエストに応じて朝食と夕食を提供し、価格も手頃です。また来ます!!!ありがとう。 （原文） Accueil très sympathique des frangins de l’Oysans. Conseil avisé et discussion facile et intéressante. Chambre parfaite pour 3 personnes. Emplacement idéal directe sur la rue de la Grotte. Petit déjeuner et dîner à la demande et abordables point de vue tarif. On reviendra !!! Merci.

（Google による翻訳）中心部に位置し、サンクチュアリから徒歩5分です。部屋はこぢんまりとしていますが、スタッフはフレンドリーです。朝食は種類はそれほど多くありませんが、私には十分でした。 夏に滞在する場合は、エアコンがないことをお忘れなく。 （原文） Muy céntrico. A 5 mn caminando del Santuario. Habitaciones pequeñas. Personal amable. Desayuno no muy variado pero para mí suficiente. Quien se vaya a alojar en verano, tiene que tener en cuenta que no tiene aire acondicionado.

（Google による翻訳）部屋はとても素敵で清潔で快適です。このホテルの良い点はそれだけです。食事はひどいです。いつも、なかなか食べられない料理が出てきます（サラダは酸っぱいソースがかかっていて、カネロニはまずく、スープはパスタが入っているとしても、煮込み過ぎです）。受付のスタッフはとてもフレンドリーですが、いつも仕事で手一杯です。ショップ、受付、バーを運営しているにもかかわらず、とても親切に対応してくれます。良い点は、聖域に近いことです。 （原文） Las habitaciones están muy bien, están limpias y son cómodas. Es lo único bueno del hotel, la comida muy mala, siempre hay algún plato que es bastante difícil de comer (con todos ponen una ensalada con una salsa bastante agria, los canelones infumables, y la sopa si tiene algo de pasta está super pasada). Las chicas de recepción son muy amables, pero siempre están desbordadas de trabajo. Llevan la tienda, la recepción y el bar, aún así, te tratan muy bien. Lo bueno que tiene es que está cerca del santuario.

（Google による翻訳）ルルドを訪れたい人には立地は良いでしょう。ただ通り過ぎるだけで、通りの騒音（7階に泊まっていたにもかかわらず）で夜はほぼ不可能でしたが、午前1時まで窓が開いているかのように歌声が聞こえました。小型エアコンはありましたが、部屋は一晩中暖房が効いていました。朝食は正直言ってあまり良くなく、コーヒーはまずく、飲めませんでした。 （原文） L'emplacement doit être bien pour ceux qui veulent visiter Lourdes. De simple passage, nuit quasi impossible en raison du bruit de la rue (pourtant au 7eme etage) mais chants jusqu'à 1h du matin entendus comme si la fenêtre était ouverte. Malgré une petite climatisation fournaise dans la chambre toute la nuit. Quant au petit déjeuner, ce n'est vraiment pas le meilleur, café infect, impossible à boire.

（Google による翻訳）ホテルは素晴らしく、スタッフのサービスも高水準でした。最初の夜、埠頭で大規模なパーティーが行われていたのが唯一の問題でした。午前2時半には寝ることができました。軍の巡礼の欠点ですね。 （原文） Het Hotel is geweldig en de service van de medewerkers is hoog. We hadden alleen een probleem de eerste nacht dat er een enorm feest op de kade plaats vond. Om 02:30 uur konden we gaan slapen. Nadeel van de militaire bedevaart.

（Google による翻訳）非常に中心的なホテル 小さな部屋 普通の朝食ですが、私の場合は十分です ランチとディナーはサスペンス 悪くて品薄な料理でも、メニューは常にあり、他のものを選ぶという選択肢はありません。好き嫌いに関係なく、前菜、スープまたはサラダ、最初のコース、デザート。 魚の日にはランチとディナーに提供されます 同じパスタの時間の日 食べられなくても大丈夫 答えは他に何もない 他に何も持っていない、また繰り返すこともできない しっかり食事をしたい場合は、同じホテルに併設されているレストランで食事をすることをお勧めします。 ダイニングルームのスタッフはとても気が利いています。 掃除が不十分で、すべてが失敗します。実際、私の滞在は4日間でしたが、清掃に来たのは1日だけでした。そして問題の掃除の日 私が中にいる間、彼らは部屋を掃除しに来ます。私の場合、バスルームから出てくると、朝8時45分に女の子2人と男の子1人が私の私物、財布、バッグをその上に置いてベッドを作ってくれていました。 （原文） Hotel muy céntrico Habitaciónes pequeñas Desayuno normal,pero en mi caso suficiente Comida y cena un suspenso Mala cocina y escasa,siempre hay menú y no hay alternativa a escoger otra cosa. .te guste o no .,Entrante sopa o ensalada ,primer plato y postre El día que toca pescado lo dan para comer y para cenar El día que toca pasta lo mismo Da igual si no lo puedes comer La respuesta es no hay otra cosa No tienen nada más ,ni puedes repetir Te comentan que si quieres comer bien te recomiendan que comas en el restaurante adicional que tiene el mismo hotel. El personal de comedor muy atento . Limpieza escasa ,suspenso en todo .de echo mi estancia duró 4 días y solo entraron a limpiar un día .y el día de la limpieza en cuestion Entran a limpiar las habitaciones estando yo dentro .en mi caso salía del baño y ahí estaban 2 chicas y un chico a las 8:45 de la mañana haciendo la cama con mis enseres personales,cartera y bolso encima

（Google による翻訳）残念ながら、部屋の清潔さ、非常に快適なベッド、広々としたバスルーム以外には、このホテルに取り立てて良いところは何もありません。部屋は狭すぎてベッドの周りを歩くのもほぼ不可能で、断熱性も悪い (騒々しい宿泊客からトイレの水を流す音まで、すべてが完璧に聞こえる)。明らかに部屋に人がいない場合、清掃は午後遅くに行われ、エアコンはなく、暖房は受付でオンにしなければならない。共用エリアは非常に汚く、料理は量も質もひどい (テーブル 5 人で 5 人で食事がすべて 5 品ずつ提供される) (例: 付け合わせはおそらく前日の残り物から作ったパスタと野菜、十分に温め直されていないか乾燥した食べ物、テーブルに調味料がない)。いくつかのコメントで読んだように、スタッフは失礼ではありませんが、非常にストレスを感じており、歓迎の気持ちが薄れています。最悪なのは、サンクチュアリとは川の反対側に位置しているため、この地域で最悪のパブの上にそびえ立つ小さな橋を渡らなければならないという立地です。軍の巡礼中は、さまざまなレベルの酔いにかかった群衆がいて、杖や車椅子の人さえ通してくれなかったため、10メートル歩くのに30分もかかった。私たちは真面目で信頼できる組織からスタートしましたが、彼らがこのような場所に頼っていたことに非常に驚きました。 （原文） Purtroppo a parte la pulizia della stanza, il letto molto comodo e il bagno spazioso, di questo albergo non si salva nulla. Camere così piccole da rendere quasi impossibile girare intorno ai letti e mal coibentate (dagli ospiti rumorosi agli sciacquoni, tutto si sente alla perfezione), pulizie fatte nel tardo pomeriggio SE la stanza ovviamente non è occupata, niente aria condizionata, riscaldamento la cui accensione va chiesta alla reception, spazi comuni estremamente sporchi e cucina spaventosa sia come quantità (5 persone a tavola ricevono 5 pezzi contati di tutto) che come qualità (es. contorni composti con pasta e verdure verosimilmente derivate dagli avanzi del giorno prima, alimenti mal riscaldati o rinsecchiti, assenza a tavola di condimenti). Il personale non è maleducato, come ho letto in alcuni commenti, ma sicuramente molto stressato e questo non giova all'accoglienza. L'aspetto peggiore è la posizione, dalla parte opposta del fiume rispetto al Santuario, il che significa che bisogna attraversare un ponticello su cui incombe il peggior pub della zona. Durante il pellegrinaggio militare si impiegava mezz'ora per percorrere 10 metri a causa della folla di persone in vari stadi di ebbrezza e che non lasciava passare neanche le persone con bastone o carrozzina. Noi siamo partiti con un'organizzazione seria e affidabile e siamo rimasti estremamente stupiti che si siano appoggiati a un posto del genere.

（Google による翻訳）価格と性能のバランスが非常に良いです。食事はビュッフェではありませんが、とても美味しいです。立地は最高です。残念なのは、少なくとも私たちが泊まった部屋にはエアコンが付いていなかったことです。それ以外は、とても良いです。 （原文） Calidad precio muy bien, la comida no es buffet pero está muy buena, la ubicación inmejorable, lo peor es que no en todas las habitaciones hay aire acondicionado, por lo menos en las que nos tocaron a nosotros no. Por lo demás muy bien.

（Google による翻訳）ホテルの立地は良いのですが、部屋は今まで泊まった中で一番狭かったです！値段はそれほど高くないのに、部屋が狭い！防音は全くなし！何でも聞こえます！路上に駐車するなら、ブルーゾーンに駐車スペースがあることが多いです！でも、眠れなくて部屋に入るのがやっとなら、他のホテルを選んだ方がいいですよ！ （原文） Hotel bien situado pero las habitaciones son las más pequeñas en las que estuve jamás ! El precio no es muy caro pero la habitación es minúscula !! La insonorización no existe !! Se escucha todo !!! Para aparcar en la calle la zona azul suele tener aparcamiento ! Pero sino duermes y casi no entras en la Habitación mejor elegir otro !

（Google による翻訳）仕事でルルドに1日滞在し、このホテルに泊まることにしました。スタッフはフレンドリーで、明るく清潔なお部屋には温かい毛布とベッドリネンも用意されていて、バスルームも少し改装すればもっと素敵になると思います。 部屋にはケトル、コーヒーメーカー、タオルが備え付けられています。 部屋の小さなバルコニーも可愛らしく、とても気に入りました。 ただ、防音対策が少し不足している点がありました。隣の部屋の人が起こして静かにするように言ってくるのが気に入りませんでした。普段は寝ているのに。こういう問題はホテル側が解決すべき問題だと思いますが、これはホテルのスタッフの問題ではなく、宿泊客の問題だと思います。 数ヶ月後に必ずまた利用します！💓 （原文） Мы приезжали по делам в Лурд на день и решили остановиться в этом отеле, мы остались под очень приятным впечатлением, доброжелательные сотрудники, светлые и чистые номера с хорошим теплым одеялом и постельным бельем, немного ремонта в ванную комнату и было бы просто прекрасно! В номере есть чайник, кофейные принадлежности и полотенца. Очень порадовал миленький маленький балкончик в номере. Со слышимостью правда есть проблемы, не понравилось что люди из соседнего номера нас разбудили и просили быть потише, хотя мы вообще спали, мне казалось такие вопросы должны решать администрация, но это больше вопрос к этим постояльцам, а не сотрудникам отеля. Мы обязательно вернемся к вам через несколько месяцев!💓

（Google による翻訳）価格の割に良いホテルです。立地も非常に良いです。朝食はシンプルですが、何も不満はありませんでした。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。周辺環境も素晴らしいです。 （原文） El hotel está bien por el precio. La ubicación es muy buena. El desayuno es sencillo, pero no echamos de menos nada. El personal es muy amable y servicial. El entorno maravilloso.

（Google による翻訳）ホテルの立地は良いです。部屋は本当に古く、バスルームは改装が必要で、目地が黒ずんでいてシャワーホースが壊れていました。防音対策も最悪です！一晩中ほとんど眠れませんでした。これは***ホテルの基準には全く値しません。 （原文） L'hôtel est bien situé. La chambre fait vraiment vieille, et la salle de bain mérite vraiment un coup de jeune, joint noir, flexible de douche cassé... L'insonorisation est une catastrophe ! Nous n'avons pratiquement pas dormi de la nuit. Cela ne reflète pas du tout un hôtel ***

（Google による翻訳）市内中心部にあるので便利なホテルですが、防音対策は最悪です。隣の人はあまり寝ておらず、防音対策もされていないため会話が丸聞こえで、私たちはたった5時間しか眠れませんでした。部屋については、壁と幅木をもう少しきれいに掃除した方が良いと思います。それ以外はスタッフの対応は良く、3時に到着した際に2名用の部屋を予約していたのですが、別の部屋を提供していただきました。 （原文） Hôtel pratique car il est en centre-ville mais niveau insonorisation c’est la catastrophe !! Nous avons dormi que 5 h car nos voisins n’on pas beaucoup dormi et comme rien n’es isolé nous avons entendu toute leur conversation !!! Côté chambre je pense que les murs et les plinthes devraient être un peu mieux nettoyer !!! Sinon bonne réactivité du personnel car quand nous sommes arrivés à 3 notre chambre était prévu pour 2 et nous avons eu une chambre offerte.

（Google による翻訳）聖域やお店からそれほど遠くない、便利な立地のホテルです。 スタッフはとても親切でフレンドリーでした。 城の景色を望む清潔な部屋でした。 料金も手頃でした。 （原文） Hôtel bien placé pas loin du sanctuaire et des commerces . Personnel très agréable et sympathique. Chambre propre avec vu sur le château. Tarif abordable.

（Google による翻訳）この5つ星ホテルでの滞在は最高でした。サービスは行き届いており、客室は広々としていて清潔で、とても快適でした。アメニティも期待以上で、洗練された落ち着いた雰囲気です。 スタッフはプロフェッショナルでフレンドリー、いつでも対応してくれます。朝食は種類豊富で質も高いです。特にプールとスパは素晴らしく、リラックスしたひとときを過ごすのに最適です。 素晴らしい体験でした。迷わずお勧めします！ （原文） Excellent séjour dans cet hôtel 5 étoiles. Le service est attentionné, les chambres sont spacieuses, propres et très confortables. L’ensemble des équipements est à la hauteur des attentes, avec un cadre raffiné et reposant. Le personnel est professionnel, souriant et toujours disponible. Le petit-déjeuner est varié et de qualité. Mention spéciale pour la piscine et le spa, parfaits pour un moment de détente. Une très belle expérience, que je recommande sans hésiter !

（Google による翻訳）+ フレンドリーなスタッフ。 - エアコンがない！ルルドでは大したことないと言われているが、5月なのに気温がすでに35度もあるとは...。だから当然、寝苦しい。室内は25度から30度の間だったはずで、正体不明の機械が外でトラクターのような騒音を発していたため窓を開けることは不可能だった（幸いにも閉めていた窓は防音効果は高かった）。 冷蔵庫もありません。3つ星ホテルとしては珍しいことです。 もう一つの問題は、部屋にコンセントが 1 つしかなく、ベッドから非常に遠いことです。 あまり清潔でもなく、寝室には靴下が、バスルームには髪の毛が落ちていました。 （原文） + Personnel sympa. - Pas de clim ! On nous dit qu'à Lourdes ce n'est pas grave, mais quand il y fait déjà 35 degrés en mai... Donc forcément beaucoup de difficultés à dormir, il devait faire entre 25 et 30° dans la chambre, et impossible d'ouvrir la fenêtre à cause d'un équipement non identifié qui faisait un bruit de tracteur dehors (heureusement la fenêtre fermée insonorise bien). Pas de frigo non plus, ce qui est rare dans un hôtel qui se dit 3 étoiles. Autre problème : seulement 1 seule prise électrique dans la chambre et très éloignée du lit ! Pas très propre non plus : on a retrouvé une chaussette dans la chambre et des cheveux dans la salle de bain...

（Google による翻訳）8月15日から18日まで、友人とこのホテルに滞在し、大変満足しました。すべてが完璧でした。ホテルは快適で、立地も最高でした。街の観光情報や親切な対応をしてくださったシェリフさんに心から感謝します。他のスタッフの皆さんもとても親切でした。 必ずまた来ます！ （原文） Nous avons séjourné à l’hôtel du 15 au 18 août avec une amie et nous avons beaucoup aimé notre séjour. Tout était parfait : l’hôtel est agréable et bien situé. Un grand merci à Chérif pour ses conseils sur la ville et sa grande gentillesse. Le reste du personnel est également très accueillant. Nous reviendrons avec plaisir !

（Google による翻訳）このホテルはルルドの主要観光スポットに非常に近く、非常に便利な立地です。全面改装されており、客室は広々としていて快適で、睡眠の質も抜群です。朝食はビュッフェ形式で、コールドカット、卵、パンなどが揃っていて、内容も十分でした。スタッフは親切で感じが良かったです。ルルドにまた来たら、ぜひまたここに泊まりたいです。 （原文） Hotel muy bien situado, muy cerca de la atracción principal de Lourdes, está totalmente renovado, las habitaciones son muy amplias y cómodas, calidad del sueño óptima. El desayuno es tipo buffet de comida fría, embutido, huevos, pan… muy correcto… Atención por parte del personal fue cordial y precisa. Volvería a cogerlo si regresamos a Lourdes.

（Google による翻訳）スタッフはとてもフレンドリーで効率的です。 部屋にエアコンがないので、夏は行かないでください… ルルドの観光スポットはすべて徒歩3分です。 駐車場は午後6時から午前9時まで無料です。十分なスペースがあります。 （原文） The staff is very friendly and efficient. No AC in the room, don't go there in the summer... 3min walk from all Lourdes stuff to do. Parking is free from 6pm to 9am. Plenty of space.

（Google による翻訳）市内中心部や聖地に近い静かな環境がお好みなら、立地の良い3つ星ホテルがおすすめです。 9階最上階にある素敵なお部屋からはガヴェ川の景色を一望できます。ロビーには小さなバーがあり、ドリンクやコーヒーを飲みながらリラックスできます。 とてもフレンドリーで、本当に心地よいおもてなしを受けました。到着から出発まで、お客様の声に耳を傾けてくれるAuroreさんに感謝します。（アドバイス、おすすめ、サービスなど） （原文） Hôtel 3 étoiles très bien placé si vous aimez les endroits calme et proche du centre-ville et sanctuaire. Jolie chambre au 9eme et dernier étage avec vue sur La Gave...Petit bar dans le hall de l'hôtel si vous voulez vous détendre, boissons et café 👍🏻... Un accueil très sympathique et vraiment agréable. Merci à Aurore qui est à l'écoute de ses clients 🏍de l'arrivée jusqu'au départ .. 🚕 🚆😉.( conseils, recommandations, services etc..)

（Google による翻訳）聖域とショップからすぐ近くです。川の眺めはとても美しく、受付のスタッフはおすすめのレストランを教えてくれました。ベッドと清潔さは最高でした。強くお勧めします。 （原文） À deux pas du sanctuaire et de ses boutiques. Très belle vue sur la rivière. La personne a l’accueil a su nous conseiller pour un restaurant. Literie + propreté : RAS. Je recommande vivement.

（Google による翻訳）こぢんまりとしていますが、素敵なホテルです。神社から徒歩圏内の静かな場所にあります。スタッフはフレンドリーで、部屋は清潔です。Wi-Fiもとても快適でした。 （原文） Klein maar fijn hotel. Rustig gelegen op wandelafstand van het heiligdom. Vriendelijk personeel. Nette kamers. Zeer bereikbare Wi-Fi.

（Google による翻訳）聖域に近い絶好のロケーション。食事は素晴らしいですが、とてもボリュームがあります。 残念ながら、部屋は防音ではなく、バスルームとベッドルームにコンセントがありません。 （原文） Très bien situé, près du sanctuaire. Les repas sont excellents, mais très copieux. Malheureusement les chambres ne sont pas insonorisées, manque de prise dans la salle de bain,et, dans la chambre

（Google による翻訳）セント ジョージズ ホテルに泊まるのはこれで 3 回目です。 いつも満足しています。 マダム・クリスティーンとそのスタッフは、顧客を満足させるために一生懸命働いています。 客室は広く、快適で、設備が整っています。 施設は立地が良く、強くお勧めします。 またのご滞在でお会いしましょう。 （原文） C'est la troisième fois que je séjourne à l'hôtel Saint Georges. Toujours satisfait. Madame Christine et son personnel œuvrent beaucoup pour satisfaire leurs clients. Les chambres sont spacieuses, confortables et bien équipées. L'établissement est bien situé....je le recommande vivement. A bientôt pour un autre séjour.

（Google による翻訳）夫と私は、2025年6月12日（木）から6月17日（火）まで、教区の巡礼に参加しました。このホテルは、巡礼者に同行する病院職員の宿泊先として、教区が提供していたホテルの一つでした。 全く不満はありません！ 私たちは常に私たちの使命に配慮しており、彼らは非常に柔軟に対応してくれました。特に食事に関しては、とても親切で、ボリュームたっぷりでとても美味しかったです。レストランからはガヴェ川と山々の美しい景色を眺めることができました。 部屋の寝具もとても快適でした。 温かく迎えてくれ、とてもフレンドリーなスタッフの方々に心から感謝いたします！ このホテルでの経験は、私たちの巡礼と、病院職員としての使命にとって欠かせないものでした。 （原文） Nous sommes partis en pelerinage avec notre Diocèse du Jeudi 12 au Mardi 17 Juin 2025 mon mari et moi-même. Cet hôtel fesait parti des hôtel proposé par notre Diocèse pour.l’hébergement de hospitaliers accompagnant les pelerins en accueil. Rien à redire! Nous étions toujours sur le qui-vive au vu de notre mission, et ils ont fait preuve d’une très forte adaptabilité au niveau des repas nottament qui était copieusement servi et très bon avec une jolie vu en prime sur le Gave et les montagnes depuis le restaurant La literie des chambres était également très confortables. Je remercie très fortement le personnel qui ont été très avenant et super sympa! Notre expérience chez vous à fait partie intégrante de notre pèlerinage et de notre mission d’hospitalier!

（Google による翻訳）部屋は標準以下で、ベッドの横にきちんと立つ場所はありませんでした。部屋の椅子に十分なスペースがなくて座ることができませんでした。ベッドとトイレが非常に低いので、杖を使って起きなければなりませんでした。トイレに座ったらドアが閉まりませんでした。バスタブ/シャワーは使用できませんでした。入り口が高すぎて、出入りするときにハンドルやつかまるものがありませんでした。食べ物は美しく盛り付けられていましたが、それだけでした。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。 （原文） De kamer was ondermaats,geen plaats om goed recht te staan naast het bed. Op de stoel in de kamer kon ik niet zitten, te weinig plaats. Het bed en de WC waren zo laag dat ik mijn stok moest gebruiken om recht te komen. Als ik op de WC zat kon de deur niet dicht. Het bad/douche kon ik niet gebruiken, instap te hoog en geen handvat of dergelijke om me vast te houden bij in en uitstappen. Het eten werd mooi gepresenteerd, maar dat was het. Het personeel was heel vriendelijk en behulpzaam.

（Google による翻訳）本当に何も問題はありません。 私たちはとてもよく食べます。ウェイトレスは親切です。部屋は清潔で、ベッドは快適です。美しい景色。 地下にあるリラクゼーションスペース。バー。 （原文） Vraiment il n'y a rien qui aille de travers. On mange très très bien. Les serveuses sont gentilles. Les chambres sont propres, les lits confortable. Belle vue. Un espace detente en bas. Un bar.

（Google による翻訳）理想的な立地、聖域から徒歩10分。温かいおもてなし、素晴らしい料理、とても快適な寝具。 （原文） Emplacement idéal à 10 minutes à pied du sanctuaire. Accueil chaleureux. Cuisine en demi excellente. Literie très confortable

（Google による翻訳）素敵なホテル、清潔な部屋、フレンドリーで親切なスタッフ。 （原文） Lovely hotel Spotless rooms Friendly helpful staff.

（Google による翻訳）素晴らしいおもてなしを提供する素晴らしいホテル。バイクで到着しました。彼女はガレージで寝ることができ、私はバイカー料金を払うことができました。価格と品質のバランスが素晴らしいです!食事は素晴らしく、部屋はとても清潔で静かで、素晴らしい景色が見られました。改めて、いろいろとアドバイスをいただきありがとうございました。戻ってきます。コルシカ島からこんばんは✌️ （原文） Super hôtel pour un super accueil. Je suis arrivé en moto. Elle a pu dormir dans le garage et j'ai eu un tarif motard. Le rapport qualité prix est génial ! Le repas était excellent, la chambre super propre, calme avec une magnifique vue ! Encore merci pour tout et pour vos conseils. Je reviendrai. Le bonsoir de Corse ✌️

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした。全てがとても良く、部屋もバスルームもとても清潔でした。朝食も種類豊富で、サービスは完璧で、スタッフはいつも笑顔で、効率的で親切でした。夫は杖を使っているので、女性の一人がトレイを持って手伝ってくれました。 一言で言えば、本当にお勧めです。食事は種類豊富で、盛り付けも綺麗で、とても美味しかったです。皆様、ありがとうございました。 （原文） Super séjour tout était tres bien, chambre très propre et salle de bain très bien.Petit déjeuner très bien garnis,service impeccable et toujours le sourire,personnel efficace et prévenant,mon mari ayant une canne,une de ces dames lui a pris son plateau pour l aider. Bref vraiment nous recommandons. Les repas variés et bien présentés et très bon.Merci à tous.

（Google による翻訳）立地はとても良く、ホテルは聖域からそれほど遠くありません。サービスは完璧で、暑かったので扇風機を貸し出してくれました。車椅子が必要な方には貸し出しもしてくれました。食事と朝食も素晴らしかったです！ （原文） Très bon emplacement, l'hôtel n'est pas loin du sanctuaire. Le service est parfait, comme il faisait chaud, ils m'ont prêtés un ventilateur. Ils prêtent même des chaises roulantes pour ceux qui en ont besoin. De plus, le repas et le petit-déjeuner étaient excellents !

（Google による翻訳）スタッフ全員が素晴らしいです。親切でフレンドリー、そして融通が利きます。 身長188cmの私には部屋は少し狭いかもしれませんが、とても清潔で、バスルームも設備が充実しており、バイクガレージもあります！ 夕食はボリュームたっぷりでした。 唯一の欠点は朝食でした。塩味の料理がお好きな方にはスクランブルエッグのオプションがないのが残念ですが、それは些細なことです。 必ずまた来ます。 （原文） Équipe au complet est top. Serviable, souriante, arrangeante. Chambre peut être un poil petite quand on mesure 1m88 mais très propre, SdB équipée et garage moto !!! Dîner copieux Seul et unique bémol au petit déjeuner...quand on aime le salé...pas de possibilité de faire brouiller des oeufs mais c'est chercher la petite bête. Nous reviendrons assurément

（Google による翻訳）病院巡礼の旅で、数年間Hélianthe Hotelに滞在しました。家族経営のホテルで、とても親切で、聖域の近くという便利な立地です。食事も美味しく、料金も手頃なので、また利用したいと思います！ （原文） Nous avons été plusieurs années à l'hôtel Hélianthe lors de nos pèlerinages hospitaliers. C'est un hôtel familial, très accueillant et très pratique à proximité du sanctuaire. On y mange bien et le prix est correct, on reviendra !

（Google による翻訳）機能的な部屋でした。唯一の欠点は、バスタブが89歳の母には使いにくかったことです。食事は量が多く、とても美味しかったです。スタッフはとても親切で、巡礼者に細やかな配慮をしてくれました。 （原文） Chambre fonctionnelle. Seul bémol : la baignoire n'est pas pratique pour ma maman de 89 ans. Repas copieux et très bons. Personnel hyper sympa et aux petits soins pour les pèlerins.

（Google による翻訳）とても温かいおもてなしと、丁寧なスタッフ。部屋にはベッドの頭側にしかコンセントがなかったのですが、延長コードを用意していただき、問題は解決しました。質の高いケータリングとサービス、そして快適で手入れの行き届いた空間、種類豊富でボリュームたっぷりの朝食ビュッフェ。 （原文） Très bon accueil, personnel à vôtre écoute, je remercie la Direction car ma chambre ne disposant que d'une prise de courant a la tête de lit il m'a été fourni une rallonge élec. et le pb a été résolu. Restauration et service de qualité dans un cadre agréable et bien tenu, buffet de pt déjeuner varié et copieux.

（Google による翻訳）フレンドリーなオーナーですが、非常に古いホテルなので、仕事が必要になるでしょう、、、、、 部屋にはソケットがなく、非常に古いシャッターとフランス窓もあり、シャッターが閉まった状態で空気がドアを通過しました。 隣人が一晩中大声で話していたり​​、隣人が咳をしていてその声が聞こえたり、防音設備がなかったりしたため、私たちはあまり眠れませんでした。 サラミ、グリュイエール、パン2個、クロワッサン2個、飲み物、その他すべてが含まれた高価な朝食。 （原文） Patron sympathique mais hôtel très vieux , des travaux s imposeraient,,,,, Chambre manque de prises, volets très vieux et porte fenêtre aussi de l air passé au travers de la porte avec volets fermés !!!! Nous nous avons pas trop dormi car les voisins ont parlé fort toute la nuit, le voisin toussait on l entendait, pas d insonorisation etc... Petit déjeuner cher pour ce qu il y a, salami, gruyère, 2 morceaux de pain, 2 croissants, boissons c tout.

（Google による翻訳）一番いいのはスタッフです。ホテルは古いので、十分な改修が必要です。マットレスはひどかったですが、一晩だったので沈み込むことはできませんでした。ところで、私たちは何も言いませんでしたが、私たちも疲れていました。ペット可。朝食はまあまあだが良い。場所は非常に良く、サンクチュアリから徒歩10分、快適な通り沿いにあります。 （原文） Lo mejor el personal. El hotel es viejo y necesita una buena reforma. El colchón era pésimo, más no te podías hundir, como era para una noche y de paso no dijimos nada, también estábamos cansados. Admiten mascotas. El desayuno justito pero bueno. La ubicación muy buena, a 10 minutos andando del Santuario, por calles cómodas.

（Google による翻訳）とてもフレンドリーな雰囲気。マネージャーはとてもいい人です。朝食は最高です！とても良い滞在ができました。 （原文） Une Ambiance très conviviale. Le gérant est très sympa. Les petits dej sont top ! Nous avons passé un très bon séjour .

（Google による翻訳）築年数が経っているにも関わらず、コストパフォーマンスの良いホテル。朝食は特別なものではありませんが、必要不可欠なものです。 （原文） Hôtel proposant un bon rapport qualité prix malgré qu'il soit vieillissant. Petit déjeuner pas exceptionnel mais l'essentiel.

（Google による翻訳）とても温かい歓迎を受け、部屋も良かったです。ルルドの洞窟まで徒歩5分という好立地です。 （原文） Très bonne accueil, la chambre était correcte, l'emplacement pour aller à la grotte de Lourdes 5min à pieds

（Google による翻訳）素晴らしい経験です！ このホテルへの二度目の訪問！いつもフレンドリー以上の歓迎をしてくれます。部屋はシンプルですが清潔です。 場所は理想的です。聖域が近く、車は安全なガレージにあります。社長はとても優しくて、いつも的確なアドバイスをしてくれます。朝食が充実してます！強くお勧めします。 コストパフォーマンスに優れています。 （原文） Super expérience ! Deuxième visite dans cet hôtel ! Toujours un accueil plus que sympa. Les chambres sont simples mais propres. L'emplacement est idéal : les sanctuaires sont proches, la voiture dans un garage sécurisé. Le patron est très sympa et toujours de bon conseil. Le petit déjeuner est copieux ! Je recommande vivement. Excellent rapport qualité / prix .

（Google による翻訳）とてもフレンドリーなホストがいる素晴らしいホテルで、喧騒から離れているので静かで、静かな休暇を過ごすのに最適な場所にあります。 （原文） C’est un super hôtel avec des hôte super sympas et ses loin du bruit donc y calme parfaitement situé pour des vacances tranquille

（Google による翻訳）このホテルでの滞在は残念なものでした。部屋の清掃が不十分で、ラジエーターやベッドの下には厚い埃の層があり、バスルームのシンクはきちんと清掃されておらず、カビ臭さもありました。床はひどくきしみ、バルコニーのドアの取っ手は壊れていました。昼食と夕食の食事はまあまあでしたが、朝食の品揃えが非常に少なく、スタッフは不足している品物に対応できませんでした。また、スタッフの英語力も低く、会話が非常に困難でした。全体的な印象はあまり良くなかったのですが、立地条件が理想的だったので、少なくともこの点においては良い選択だったと思います。 このホテルを訪れないことを強くお勧めします。満足できないでしょう!!! （原文） Pobyt v tomto hoteli bol sklamaním. Izby neboli dostatočne upratané, na radiátoroch a pod posteľou bola hrubá vrstva prachu, umývadlo v kúpeľni nebolo poriadne vyčistené, takisto tam bolo cítiť zatuchnutý pach. Podlahy nehorázne vŕzgali a dvere na balkón mali rozbitú kľučku. Jedlo bolo čo sa týka obedov a večerí v poriadku, akurát výber na raňajky bol veľmi slabý a obsluha nestíhala dopĺňať chýbajúce položky. Takisto nízka znalosť angličtiny zo strany obsluhy, takže konverzácia bola veľmi náročná. Celkovo dojem nie veľmi dobrý, poloha však bola ideálna, takže aspoň z tohto hľadiska to bola dobrá voľba. Vrelo neodporúčam návštevu tohto hotela, nebudete nadšení!!!

（Google による翻訳）夜を過ごし、楽しい時間を過ごしました。レセプションのスタッフはとてもフレンドリーで親切でした。場所はとても良かったです。朝食はおいしいと思いました。9ユーロかかりますが、部屋には含まれていません。お菓子、フルーツも揃っています。 、通常のパン、白パンと全粒小麦の型、ソーセージ、シリアル....非常に多様で完全です。 ベッドは清潔で、悪い匂いはなく、掃除は普通でしたが、いくつかのレビューに基づいて、すべてを徹底的に掃除し、すべてをペイントすることをお勧めします。 、それはとても良いでしょう。 （原文） He pasado noche y he estado bien, el personal de recepción muy amable y servicial, la ubicación muy buena , el desayuno me ha parecido bueno, vale 9 € y no está incluido en la habitación, completo desde dulces, fruta, pan normal, pan de molde blanco e integral, embutidos, cereales..... muy variado y completo. La cama estaba limpia, no olía mal , la limpieza normal pero recogiendo algunas reseñas SÍ recomendaría una limpieza a fondo de todo ,y una mano de pintura a todo. ,y estaría muy bien.

（Google による翻訳）値段もお手頃で、部屋は清潔、ベッドは快適、朝食もボリュームたっぷり、駅やレストランにも近い。チェックインの数時間前にルルドに到着したにもかかわらず、レセプションで荷物を預かってもらえたので、ペソを払わずに街を散策できたのが本当に助かりました。チェックアウトの日も同じで、荷物をレセプションに預けて、駅に向かう前に受け取ることができました。 （原文） Buen precio, habitaciones limpias, camas cómodas, desayuno abundante y cerca de la estación del tren y de muchos restaurantes. Me gustó mucho que aunque llegamos a Lourdes horas antes del check-in nos permitieron dejar las maletas en recepción para conocer la ciudad sin pesos. Lo mismo el día del check-out, dejamos las maletas en la recepción y las pasamos recogiendo ya antes de ir a la estación del tren.

（Google による翻訳）午前中に到着した後、午後からしか宿泊できず、スタッフは英語でほとんどコミュニケーションが取れませんでした。部屋は非常に古くて汚く、バスルーム全体から水漏れがあり、設備も不十分でした。シャワーは非常に狭く、汚かったです。食事の評価は低いです。町まで食事に出かける日もあれば、食べられる日もありましたが、私たちには半完成品のように思えました。ぜひお勧めします。 （原文） Po rannom príchode nás ubytovali až poobede, zamestnanci nevedeli skoro vôbec komunikovať po anglicky. Izby boli veľmi zastaralé a špinavé, celá kúpeľňa zatekala a nebola dostatočne vybavená. Sprcha bola veľmi stiesnená a špinavá .Jedlo hodnotím zle, niektoré dni sme sa radšej šli najesť do mesta a niekedy sa dalo zjesť, no pripadalo nám to skôr na polotovary. Veľmi neodporúčam

（Google による翻訳）2人用の広々とした部屋。ベッドの土台に汚れがあり、電話の調子も怪しいが、受付係はとても親切でよくやってくれている。唯一の大きな欠点は、午前5時からの道路清掃とゴミ収集の間の騒音が大きすぎること。市役所に通報した方がいいかもしれない。 （原文） Chambre spacieuse pour 2 personnes des taches sur le sommier et téléphone douteuse par contre les mr de l accueil sont très gentil bravo seul gros bémol beaucoup trop de bruit a partir de 5h entre le nettoyage des rue et les poubelles peux être le faire remonter a la mairie

（Google による翻訳）閉めることができれば最高です、あらゆる面で本当に残念です、清潔さ0、朝食と食べ物-0、クモの巣が好きなら部屋はユニークです、エレベーターはコメントです、食事と朝食のサービスを提供する部屋は残念です、これは私がこれまでの人生で見た中で最悪のものだと思います （原文） Si pudiera cerrar lo, sería lo mejor, es una auténtica vergüenza en todos los sentidos, limpieza 0, Desayuno y comida -0 , habitación si les gustan las telarañas es único, lo de el ascensor son comentarios, el salón para dar los servicios de Comida y desayuno son una vergüenza, yo creo que es lo peor que vi en toda mi vida

（Google による翻訳）非常に清潔なホテル、客室と共用エリアの両方、フレンドリーでプロフェッショナルな歓迎、質の高い十分な量の朝食、良いロケーション、魅力的な価格。 （原文） Hôtel très propre, aussi bien les chambres que les parties communes, accueil sympathique et professionnel, petit déjeuner de bonne qualité et en quantité suffisante, bonne situation, prix attractif.

（Google による翻訳）9月26日（金）にルルドに到着し、28日（日）に出発しました。 聖域の目の前、徒歩わずか1分半のホテルに宿泊しました。これ以上ないほどのロケーションでした。ホテルは清潔で、部屋も快適で清潔感があり、聖域の眺めも楽しめました。朝食も美味しく、何も不満はありませんでした。スタッフの皆さんもとても親切でした。そして、オーナーの皆さんにお会いして、本当に素晴らしいサプライズでした！皆さんは笑顔で温かく迎えてくれ、親切で、私たちと同じようにおしゃべり好きで、会話もとても楽しかったです。私たちは心から感動して出発しました。この滞在を支えてくださった皆さんに、感謝の気持ちでいっぱいです。皆さんのおすすめもあって、素敵な思い出を残すことができました。本当にありがとうございました！すべてが完璧でした！ いつかまた戻ってきたいと思っています！ この滞在は、私たちの心を幸せで満たしてくれました。 祝福と幸せが訪れますように！ マルセイユより、フォセア＆アンソニー！ （原文） Nous sommes venus a Lourdes le Vendredi 26 Septembre et sommes repartie le Dimanche 28. Et nous avons séjourné en votre hotel, devant le sanctuaire, a 1minute30 a pied. On pouvait pas rever mieu comme emplacement. L'hôtel est propre, les chambres agréables, propres aussi, en + nous avions vue sur le sanctuaire, le petit déjeuner tres correct, on a manqué de rien, le personnel tres sympatique, puis nous sommes tombés sur vous les propriétaires et quelle belle surprise ! Si souriants, accueillants, agréables, arrangeants, pipelettes comme nous et nos echanges etaient vraiment sympas, nous étions vraiment émus de partir, et on ne peut que vous remercier d'avoir contribué à ce sejour. Vos recommandations aussi nous ont permis de partir avec de beaux souvenirs. Alors merci pour tout ! Tout etait parfait ! On espère vraiment revenir un jour ! Ce sejour aura rempli notre âme de bonheur Soyez bénis & heureux Phocea & Anthony, les Marseillais !

（Google による翻訳）オーナー様、ご滞在がうまくいくよう全力を尽くします。 朝食はとても美味しいです。 ホテルは聖域と洞窟からわずか 300 m の非常に良い場所にあります。快適でとても清潔なシングルルームですが、バスルームが非常に小さいのが残念です。ご親切にありがとうございます 遠慮せずにそこに行ってください （原文） Patrons accueillants , font tout pour que votre séjour se passe très bien Le petit déjeuner est très bien. hôtel très bien situé a peine 300 m du sanctuaire et de la grotte. Chambre simple confortable et très propre dommage pour la salle bain très petite. Merci pour votre gentillesse Ne pas hésiter a y aller

（Google による翻訳）正直に言うと、このホテルは本当に気に入りました。一見、少し怪しげな印象でしたが、実際には素晴らしい驚きでした。割り当てられた部屋からは聖母マリアの聖域が窓から見え、それは本当に特別な体験でした。 夜には、「アヴェ、アヴェ、アヴェ・マリア」という優しい祈りが空気中に漂ってくるのが聞こえてきました。とても穏やかで感動的な体験でした。外観は豪華ではないかもしれませんが、ホテルは心地よさと温かさを与えてくれ、ルルドの神聖な雰囲気と繋がることができました。 （原文） To be honest, I really loved this hotel. At first glance, it looked a bit shady, but it turned out to be a wonderful surprise. The room I was assigned had a window view of the Shrine of Our Lady—which was truly special. At night, I could even hear the gentle chants of “Ave, Ave, Ave Maria” drifting through the air. It was such a peaceful and moving experience. The hotel may not look fancy on the outside, but it gave me comfort, warmth, and a connection to the sacred atmosphere of Lourdes.

（Google による翻訳）オテル・モンフォールに泊まるのはこれで3回目です。 私たちにとっては、ホテルというよりゲストハウスといった感じです。とても温かいおもてなし、スタッフの丁寧な対応、そしてまるで我が家のように美味しい食事。また必ず来ます。 （原文） C'est la troisième fois que nous descendons à l'hôtel Montfort. Pour nous c'est plus une pension de famille qu'un hôtel. Très bon accueil, personnel très attentif, les repas comme à la maison. Nous y reviendrons.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルで、フレンドリーな歓迎と家族的な雰囲気が漂っています。 部屋は清潔で、寝具も快適、そして料金もリーズナブルです。 強くお勧めします。 （原文） Super hôtel, accueil sympathique, ambiance familiale. Les chambres sont propres, la literie confortable, le tout pour un prix correct. Je recommande fortement

（Google による翻訳）完璧なホテル、食事もとてもおいしかったです。唯一の欠点は、責任者の女性か上司か、よくわかりませんが、1 泊だけ宿泊する場合、駐車スペースを利用できないということです。彼女は、1 泊では駐車スペースを占有できないと言っていました。 これらのコメントは、1 泊しか宿泊できない顧客に対する差別の境界線を越えています。 サービスとスタッフは良いのに残念です。 推奨されません。 （原文） Hôtel parfait, repas très bien... Le seul bémol c'est la dame responsable ou patronne je ne sais pas.. si vous arrivez pour une nuit, vous n'avez pas droit à une place de parking... Pour un nuit nous a -t-elle dit vous ne pouvez pas occuper une place de parking !!! Des réflexions à la limite discriminatoires vis à vis des clients qui ne ne peuvent prendre qu'une nuit d'hébergement. Dommage les prestations et le personnel sont correctes. Ne pas recommander.

（Google による翻訳）5つ星以上の評価をしたいくらいです！ サービスの良さではなく、親切さ、家族的な雰囲気、そして家庭的な食事が素晴らしいです。 本当に素晴らしかったので、次回ルルドを訪れる際はまたこのホテルを選びます。 （原文） On aimerait pouvoir mettre plus de 5 étoiles! Ce n'est pas du service mais de la gentillesse, une ambiance familiale, des repas comme à la maison J'ai adoré et ce sera de nouveau mon choix pour mon prochain voyage à Lourdes

（Google による翻訳）始め方：これはルルドへの2回目の巡礼です。最初の巡礼はシンプルで素朴な若いホテルに泊まりましたが、このホテルは質の高いサービスと食事で快適であるはずでした。ホテルの「レストラン」を発見したときは驚きました。単純にひどい食事です。2 食のうち少なくとも 1 食は食べられませんでした。高コストのダイエットをしたい場合は、良いプランです。 これが当てはまらない場合は、次へ進んでください。部屋は清潔ではなく、裸足で歩くと、想像もできないほどの量のほこりが蓄積されます。最後にシャワーが出ましたが、温水は利用できませんでした。私たちは冷水（運がよければぬるま湯）で一週間を過ごしました。 私のコメントは少し前向きな言葉で終わります。立地の良いホテルと、スタッフはとても感じが良いです。 （原文） Comment commencer : c’est mon deuxième pèlerinage à Lourdes, j’ai passé le premier dans un hôtel jeune qui était sensé être simple et rustique tandis que celui ci devait être confortable avec un service et une nourriture de bonne qualité. Quelle fut la surprise quand j’ai découvert le « restaurant » de l’hôtel. Une nourriture tout simplement affreuse au moins un repas sur deux était immangeable, c’est un bon plan si vous voulez faire un régime à coût élevé ! Si ce n’est pas votre cas, passez votre chemin, les chambres ne sont pas propres, pieds nu nous emmagasinons une quantité de poussière difficilement imaginable. Enfin la douche, pas d’eau chaude disponible, nous avons passé la semaine à l’eau froide (ou tiède quand nous avions de la chance) ! Je vais finir mon commentaire par un peu de positif : hôtel plutôt bien placé et personnel plutôt agréable.

（Google による翻訳）正直に言って、必要な対策が早急に取られることを願います!!! 部屋はとても汚いです。部屋の清掃もされていないのに、法外な料金を支払っていました。バスルームはひどく汚れていて、髪の毛がそこら中に散らばっていて、便器も掃除されていませんでした。ベッドに関しては、シーツも毛布も交換されていなかったので、前の宿泊客の黒いシミが残ってしまいました。自分で毛布を下に敷かなければなりませんでした。（皮膚アレルギーのある方はご注意ください。） 食事：ノーコメント。味はともかく、宣伝ばかりで無駄が多いです。 スタッフ：予約時は親切ですが、その後はまるで動物のようです。 トイレは1階にあり、普通の体格の人は利用できません。かがむスペースもありません。 良い点：ロビーは素晴らしいです。 （原文） Franchement, j’ose espérer que le nécessaire sera fait rapidement !!! Les chambres sont très sales, nous avons payée une somme exorbitantes alors que les chambres ne sont pas nettoyé, la salle de bain crasseuse, il y avait des cheveux partout, les cuvettes pas nettoyé. Concernant le lit, ils avaient pas changer les draps, et les couvertures, du coup on s’est retrouvé avec les taches noires dégueulasse de la personnes précédente. On était obliger de mettre nos propre couverture en dessous. (Soyez vigilant pour les personnes qui ont une peau à tendance allergique) La nourriture : SANS COMMENTAIRE. Trop de publicité pour rien alors que le goût n’y est pas. Le personnel : agréable lorsque tu veux réservez mais par contre après ? On est des animaux à leurs images. Les toilettes au rez de chaussé, une personne de corpulence normal ne peut y accéder dans les toilettes. Il y a pas de place pour ce baisser. Point positive : le lobby est magnifique.

（Google による翻訳）温かく迎えていただきありがとうございました。でも、すぐには戻ってきません！部屋にはいくつか問題がありました（コンセントが1つしかなかったり、トイレが使えなかったり、スペースが狭かったり、あまり清潔ではなかったり）。でも、サンクチュアリに近いという立地は素晴らしいですね :) それにスタッフの対応も良かったです。頑張ってください！ （原文） Merci pour l’accueil mais on ne reviendra pas de si tôt! La chambre avait quelques problèmes (1 seule prise, toilettes non fonctionnelles, peu d’espace, peu propre) mais l’emplacement proche du Sanctuaire est un bel atout :) en plus du personnel agréable. Bon courage!

（Google による翻訳）この施設は、ルルド滞在中に避けるべきことを完璧に表しています。聖域に近いことが唯一の利点です。市内のホテルの大部分が同様の立地の恩恵を受けているため、完全に相対的な利点です。 部屋の状態はひどいものです。カビはバスルームに侵入し、壁にまで広がります。これは慢性的な湿気の問題とメンテナンスの怠りを示しています。設備は悲惨なほど貧弱で、ダブルルームごとにコンセントが 1 つしかなく、複数のデバイスを同時に充電することができません。シャワーに関しては、毎朝凍えて目覚めることを覚悟してください。お湯はこのホテルでは出せない贅沢のようです。 朝食は他のものと同じで、平凡です。ローエンドの工業品質のペストリーは、確かに本物のベーカリーオーブンには決して近づけません。このレストランでは、学食にさえ期待される最低限の基準からは程遠い、かろうじて食べられる「料理」を提供しています。 おまけに防音性もありません。隣人とのあらゆる会話を意図せず共有してしまうでしょう。シャワーはすでに冷たく、シャワーヘッドを支える機能がないため、不快な体操を強いられます。また、一晩中点灯し続け、部屋の隅々にまで浸透している廊下の照明では、簡単に眠りにつくことは期待できません。 あなたの巡礼に、肉体的、心理的苦痛を通じて罪を償うという誓いが含まれていない限り、この施設を疫病のように避けてください。ここに滞在するのは、観光客向けの宿泊施設というよりも、苦行に似ています。確かにルルドには奇跡が存在しますが、このホテルで快適な夜を期待するのは少し行き過ぎかもしれません。 有名な三ツ星選手は、とっくの昔に引退したようです。 それ以来、これらのゴーストスターは、平凡な砂漠の蜃気楼のように、その正面で誇らしげに輝き続けています。黄ばんだパンフレットの中にのみその輝きが存在する、時代遅れの星座。 （原文） Cet établissement représente parfaitement ce qu'il faut éviter lors d'un séjour à Lourdes. Sa proximité avec le sanctuaire constitue son unique atout: avantage tout à fait relatif puisque la majorité des hôtels de la ville bénéficient d'une situation similaire. L'état des chambres est déplorable. La moisissure envahit les salles de bain et s'étend même sur les murs, témoignant d'un problème d'humidité chronique et d'un entretien négligé. L'équipement est d'une pauvreté affligeante : une seule prise électrique par chambre double, rendant impossible la recharge simultanée de plusieurs appareils. Quant à la douche, préparez-vous à un réveil glacial chaque matin l'eau chaude semble être un luxe que cet hôtel ne peut s'offrir. Le petit-déjeuner est à l'image du reste : médiocre. Les viennoiseries, de qualité industrielle bas de gamme, n'ont certainement jamais approché un véritable four de boulangerie. Le restaurant propose une "cuisine" à peine mangeable, loin des standards minimaux qu'on pourrait attendre même d'une cantine scolaire. Pour couronner le tout, l'insonorisation est inexistante. Vous partagerez involontairement chaque conversation de vos voisins. La douche, déjà froide, est dépourvue de support pour le pommeau, vous obligeant à une gymnastique inconfortable. Et n'espérez pas trouver le sommeil facilement avec l'éclairage des couloirs qui reste allumé toute la nuit, infiltrant chaque recoin de votre chambre. À moins que votre pèlerinage n'inclue le vœu d'expier vos péchés par la souffrance physique et psychologique, évitez cet établissement comme la peste. Séjourner ici relève davantage de la pénitence que du logement touristique. Certes, les miracles existent à Lourdes, mais attendre une nuit confortable dans cet hôtel serait pousser la foi un peu trop loin. Quant à leurs fameuses trois étoiles, elles semblent avoir pris leur retraite il y a bien longtemps. Depuis, ces astres fantômes continuent de briller fièrement sur leur façade, tel un mirage dans le désert de la médiocrité. Une constellation obsolète dont l'éclat n'existe plus que dans leurs brochures jaunies.

（Google による翻訳）スタッフはとてもプロフェッショナルで、親切で、温かく迎えてくれ、とても助かりました。唯一残念なのはエレベーターが1台しかないことです。とても静かでリラックスできるこのホテルは、休息に最適です。 （原文） Personnelles très professionnelles gentils, accueillant et dysponible. Je regrette seulement qu'il n'y est qu'un seul ascenseur. Je recommande cet hôtel très calme, reposant, il convient très bien pour un repos.

（Google による翻訳）スタッフの対応が悪く、設備も最悪でした。建物内にエレベーターは1台しかなく、ひどい臭いがしました。部屋にはエアコンがありませんでした。家具には髪の毛が、床には埃が積もっていました。そのため、マットレスの上に直接寝ることはできませんでした。Wi-Fiも機能しませんでした。このホテルはお勧めしません。 （原文） rude staff. horrible facility. only one elevator in the building which smells terrible. the room had no AC. there was hair on furniture and dust on the floor. we didn't sleep directly on the mattress because of this. wifi doesn't even work. do not recommend this hotel.

（Google による翻訳）ルルドにあるこのホテルは恥知らずです！ このホテルでは暑すぎて眠れません。扇風機も使えず、コンセントも2つしかないので、複数の機器を使うことはできません。ロックダウン中のようにあらゆる角度から閉じ込められているので、このホテルの名前はぴったりですが、それ以上に不快です。シャワーのお湯は冷たすぎます。サービスは最悪です。レストランでは、彼らが用意してくれる料理は1品だけで、何かを頼むたびに断られます。マネージャーと息子は顧客の苦情を理解していません。このホテルのスタッフは皆、顧客に対して失礼で無責任です。このホテルは1/5の評価すら値しません。0/5です。 このひどくてひどいホテルには行かないことをお勧めします。 （原文） Honteux à ce hôtel qui se situer à lourdes!! C’est impossible de dormir dans ce hôtel ,il fait tellement chaud .Poutant l’accès au ventilateur ne sert à rien, il y a seulement 2 prises où nous ne pouvons pas nous faire plaisir avec plusieurs appareils.Le nom de ce hôtel lui va bien parce que on est enfermé de tous les sens comme pendant le confinement mais encore plus pénible. L’eau de la douche est très froide.Le service est catastrophique. Au restaurant, il y a qu’un plat préparé par eux et ils nous disent non à chaque fois qu’on demande des plats.Le responsable et son fils ne comprennent rien aux réclamations des clients. Tous les personnels de cette établissement sont impolies, irresponsables envers les clients. Ce hôtel ne mérite même pas 1/5 il vaut 0/5 . Je vous déconseille d’aller à ce hôtel pourri et affreux.

（Google による翻訳）この施設の予約を通じて予約しました。予約で定められた条件内に​​到着しました。私たちが到着したとき、門は閉まっており、インターホンに応答する人は誰もいませんでした。 15分待った後、セシリア夫人が到着し、到着が遅すぎたとして、私たちには対応できないと失礼かつ傲慢に言いました。彼は私たちに出て行くように命令し、私たちの後ろで門を閉めました。私たちはショックを受けて失望し、自分たちで別の宿泊施設を探さなければならず、巡礼の貴重な時間を無駄にしてしまいました。私たちは予約に苦情を言い、2日後に支払った金額の全額返金を受けました。これは私たちが正しい側にいたことを示しています。私たちは世界中を何度も旅してきましたが、これほど不公平で失礼な人々に出会ったことはありません。 （原文） Abbiamo prenotato tramite booking presso questa struttura. Siamo arrivati nei termini stabiliti dalla prenotazione. Al nostro arrivo il cancello era chiuso e nessuno rispondeva al citofono. Dopo 15 minuti di attesa é arrivata la Signora Cecilia, la quale in modo sgarbato ed arrogante ci ha detto che non ci avrebbe ospitato, dicendo che eravamo arrivati troppo tardi; ci ha intimato di uscire ed ha chiuso il cancello alle nostre spalle. Siamo rimasti sconcertati e delusi, da soli abbiamo dovuto trovare un altro alloggio perdendo tempo prezioso per il nostro Pellegrinaggio. Abbiamo fatto reclamo a booking e dopo 2 giorni abbiamo ricevuto il rimborso totale della somma pagata, questo a dimostrazione che eravamo dalla parte della ragione. Abbiamo viaggiato tanto in tutto il mondo e mai abbiamo incontrato persone così scorrette e maleducate!

（Google による翻訳）美しい緑豊かな環境にあるきれいな部屋で、侵入者から守られており、スタッフと管理者はとてもフレンドリーで、訪問者にとても気が利いています。 清潔さが保証され、小さな設備の整ったキッチン、モダンなテレビのあるリビングルーム、ルルドのこの町を訪れた後の静かな休息が得られます。感謝。ミシェル。 （原文） Jolie chambre dans un bel environnement de verdure et à l'abri de tout intrus,personnel et direction fort sympathique,et très à l'écoute des visiteurs. Propreté assurée, petite cuisine bien agencée,salon avec télévision moderne,calme et repos après les visites dans cette ville de Lourdes.gratitude.Michele.

（Google による翻訳）とても素敵な場所、美しい部屋、たくさんのハイキング冒険の後、また出発する前によく食べるのに十分な設備の整ったキッチン！駅から10分、洞窟から20分と、静かな環境を満喫するのに最適なロケーションです。 明るく静かな客室には、必要なものがすべて揃っています。順調に戻りました、大歓迎ありがとうございます🤩👍 （原文） Très chouette endroit, de belles chambres et une cuisine équipée pour bien se nourrir après moult aventures en randonnées, avant de repartir ! 10 min de la gare, 20aine de minutes de la grotte, localisation parfaite pour profiter en ayant du calme. Chambres lumineuses, au calme, avec tout ce qu'il faut. On s'est bien requinqués, merci pour votre super accueil 🤩👍

（Google による翻訳）ルルド大聖堂から徒歩15分のところにあり、車用の駐車場がたくさんあります。部屋は快適で、セシリアの歓迎はとても温かく、ボトル入り飲料水を用意してくれます。部屋には Netflix と Amazon Prime が視聴できるテレビもあります。バスルームは古いように見えますが、サイドジェット付きの超モダンなシャワーとすべてが備わっています。朝食については、前日にリストのいくつかの選択肢の中から何を食べたいかを尋ねられ、それを書き留めて残します。食べ物を無駄にしないように入り口に用意されているトレイには、自家製のヨーグルトをはじめとする手作りのものがたくさんあります。ルルドに行くなら、間違いなく滞在するのに良い場所です。 （原文） Ubicado a 15 minutos andando de la Basilica de Lourdes, con bastantes aparcamientos para el coche. Las habitaciones son cómodas, el recibimiento es muy cálido por parte de Cecilia, te deja preparada una botella de agua y en la habitación tienes hasta Televisión con Netflix y Amazon Prime! El baño parece antiguo pero tiene una ducha super moderna con chorros laterales y todo, sobre el desayuno que ofrece, te pregunta el día anterior que quieres desayunar de entre unas opciones que hay en una lista, lo apuntas y lo dejas en una bandeja que hay preparada en la entrada, para no malgastar comida, tiene muchas cosas caseras entre ellas, su propio yogurt. Si vas a Lourdes es sin duda un buen sitio para alojarse.

（Google による翻訳）豊富で種類豊富な朝食。とても身近な治療です。家はとても清潔で快適で、ベッドはとても快適です。 キッチン兼ダイニングルームがあり、食べ物の持ち込みに使用できる冷蔵庫が付いています。彼らはまた、彼らにあなたの食事を準備してもらうオプションも提供します。 もしルルドに戻ったら、またこの家に泊まるでしょう。 （原文） Desayuno abundante y variado. Un trato muy cercano. La casa muy limpia y agradable, las camas muy cómodas. Dispone de una cocina comedor, con frigorífico que se puede usar para llevar la comida. También te dan la opción de que ellos te preparen la comida. Si vuelvo a Lourdes repetiría en esta casa.

（Google による翻訳）家はとてもきれいです。豊富で種類豊富な朝食。居心地の良い客室。ホストファミリーはとても気配りがあり親切です。車は家の駐車場に停めておくことができます。それはとてもありがたいことです。 3 分以内の距離に、永遠の礼拝堂があります。 （原文） La casa está muy limpia. El desayuno abundante y variado. Las habitaciones acogedoras. La familia que acoge es muy atenta y amable. Puedes dejar el coche en el parking de la casa. Lo que de agradece mucho. A menos de 3 minutos hay una capilla de adoración perpetua.

（Google による翻訳）ヴィラ セシリアでのこの 2 泊の滞在は、本当にとても楽しかったです。歓迎は温かいです。朝食、大満足！ （レモンケーキはご馳走です）。このヴィラを強くお勧めします 👍🌺🌹🌺 （原文） Vraiment cet arrêt de deux nuits dans la villa Cécilia a été très agréable. L'accueil est chaleureux. Le petit déjeuner, un délice ! (Le gâteau au citron est un régal). Je recommande fortement cette villa 👍🌺🌹🌺