オースティンの50のベストホテル

（Google による翻訳）ゲストサービスは複数の着信で混雑することがありますが、電話に出ると毎回対応してくれます。部屋は清潔です。スタッフは一生懸命働いており、110%の力を発揮しています。バレーパーキングサービスは時間通りで、素晴らしい仕事をしています。チップを出し惜しみしないでください。やりすぎろと言っているわけではありません。ゲストのリクエストに応えるために一生懸命働いていると言っているだけです。建物は10月まで修復工事中ですが、部屋とレストランのサービスは今と変わりません。朝食のクロワッサンはとてもおいしかったです。ベッドで快適に眠れました。掛け布団はひんやりとしていて、涼しい部屋で寝るにはちょうどいい暖かさです。カーテンで光は遮られます。バスルームのドアを開けておくと、バスタブの上の大きなすりガラスの窓から朝の光がちょうどよく差し込んでいました。とても上品で快適です。 （原文） Guest services can get busy with multiple inbound calls. but they will answer when they get to your call every time. The rooms are spotless. The staff works hard and give 110%. Valet parking services were on time and do a great job. Don't be stingy with your tips. Not saying you need to go overboard. Just saying they are working hard to keep up with the guests request. The building is under restoration till October. But rooms and restaurant services are still on par. Breakfast has amazing croissants. I slept comfortably in their bed. The comforters are cool to lay on and just warm enough to sleep in under in a cool room. The curtains block out the light. Leaving the door open to the bathroom left the perfect amount of morning light in through the large frosted glass window over the tub. Very classy and comfortable.

（Google による翻訳）ドリスキルで本当に素晴らしい滞在ができました！歴史的な雰囲気に気づいていませんでしたが、息を呑むほど美しい景色でした。ダウンタウンとその周辺にある観光スポットにとても近かったのも嬉しかったです。徒歩圏内、あるいは車ですぐの距離です。犬2匹を連れて行ったのですが、チェックインから20分以内にペット用のベッドが届けられました。バレーパーキングもとても便利で、車の受け取りもとても迅速でした。またぜひここに泊まりたいですし、実はまたドリスキルに来る計画を立てています！滞在中はほとんどの時間、ジュリアナさんがフロントにいて、いつもとても親切で助かりました！ （原文） The Driskill was such an amazing stay! I did not realize its historic ambiance but it was truly breathtaking. I enjoyed how close to downtown and all its attractions. It was either within walking distance or a short drive. We brought our 2 dogs and were delivered a dog bed for our pouches that arrived within 20 minutes of checking in. The valet parking was very convenient and was very speedy with getting our vehicle. I would definitely stay here again and actually planning another trip to the Driskill! Guiliana was at the front desk during most of our stay and she was always so helpful and kind!

（Google による翻訳）先週末、彼女とオースティンのザ・ドリスキルに宿泊しました。今回もまた素晴らしい体験でした。ベッドは信じられないほど快適で、リネンも一流、バスルームのタオルも一流でした。部屋は静かで落ち着いた雰囲気で、まさにリラックスした滞在に必要なものがすべて揃っていました。 ザ・ドリスキルに宿泊するのは今回が初めてではありませんが、長年にわたりそのクオリティは揺るぎないものでした。サービスと細部へのこだわりは、私が記憶していた時と変わらず素晴らしいものでした。 唯一の欠点は、滞在中にバーが改装中だったことですが、それは不満ではありません。改善は常に良いことであり、次回は完成した姿を見るのが楽しみです。 総じて、今回も素晴らしい滞在でした。また必ず戻ってきます。 （原文） My girlfriend and I stayed at The Driskill in Austin this past weekend, and once again, it was a wonderful experience. The bed was incredibly comfortable, the linens were first-class, and even the towels in the bathroom were top-notch. The room was quiet and peaceful — exactly what we needed for a relaxing stay. This wasn’t my first time staying at The Driskill, and I’m happy to say they’ve definitely not lost their touch over the years. The service and attention to detail remain just as impressive as I remember. The only small downside was that the bar was under remodeling during our visit, but that’s hardly a complaint — improvements are always a good thing, and I’m looking forward to seeing the finished result next time. Overall, another excellent stay. We’ll absolutely be returning in the future.

（Google による翻訳）マネージャーのエミリーに嘘をつかれた！ 6ヶ月半前、2室あるロンスタースイートのうち1室に3泊予約しました。その間、何度か電話をかけて特定のロンスタースイートをリクエストしたところ、予約時にその旨が記載されていました。9月26日、訪問1週間前に、ドリスキルへのウェルカムメールと、3泊のロンスタースイートの予約確認メールが届きました。 時は流れ、2025年10月3日、シアトル発オーストラリア行きのフライトの後、チェックインしました。マネージャーを名乗るエミリーは、ランドマークスイートに「アップグレード」されたと伝えました。彼女によると、ランドマークスイートは数ヶ月前に予約したロンスタースイートよりもさらに広いデッキがあるとのこと。夫はすぐに疑念を抱きました。部屋の階数にはすっかり慣れていて、ロンスタースイートは彼にとってとても大切なものだったからです。私たちは予約してデポジットを払った部屋だけを希望し、それ以上は何も望んでいませんでした。 部屋の準備がまだ整っていなかったので、ロビーで待つことにしました。ロビーに座りながら、ドリスキルのウェブサイトで部屋のグレードを確認したところ、案の定、ランドマークスイートはダウングレードでした。夫がチェックインカウンターまで歩いて行き、エミリーと話しました。何度もやり取りした後、エミリーはようやく、私たちの部屋が​​他の人に割り当てられたためにダウングレードされたことを認めました。 エミリーが言っていた通りの部屋かもしれないと思い、ランドマークルームを見に行くことにしました。ところが、残念ながら、部屋は狭く、デッキも小さなものでした（角を覗くと、ローンスタースイートの巨大なデッキが見えました）。スイートルームとは程遠く、レイアウトも奇妙で、ミニバーはなく、トイレはガラス張りのシャワーブースの中にありました。奇妙な感じでした。 狭い部屋から階下に電話すると、割引の提案を受けました。しかし、嘘をつかれたことに腹を立て、すぐにインターネットで調べたところ、幸運にも1ブロック先のオムニホテルのプレジデンシャルスイートを見つけることができました。エミリーの嘘で始まったにもかかわらず、結局は素晴らしい記念日の週末を過ごすことができました。オムニ・プレジデンシャル・スイートには、毎晩温かい食事と飲み物が楽しめるホスピタリティ・ラウンジと、毎朝の素晴らしい温かい朝食が含まれていました。ドリスキルにはそれらは一切ありませんでした。 ダウングレードされたランドマーク・スイートは、エミリーがすぐに間違いを認めていれば、許容範囲内だったかもしれませんし、私もこんなに腹を立てることもなかったでしょう。ところが、彼女はアップグレードするという嘘から始めました。おそらくシアトルから来た田舎者二人が気づかないことを期待していたのでしょう。ごめんね、エミリー。私たちはあなたが思っているより少し賢くて、今はとても怒っています。 ドリスキルに泊まるなら予約を確認することをお勧めしますが、どうやら効果がないようです。1週間前に届く確認メールに安心してはいけません。それも意味がありません。 私の一番のアドバイスは、予約をして、管理人室に入れられないことを祈ることです。どの部屋になるかは、自分で決めることはできませんし、言うこともできません。ただ、用心せずに最善の結果を期待するしかありません。 （原文） LIED TO BY MANAGER EMILY! 6.5 months ago, reserved 3 nights in one of two Lonestar Suites. Called a few times in the interim to request one particular Lonestar Suite - they noted it on our reservation. On September 26, one week prior to our visit, we received an email welcoming us to the Driskill, and confirming our Lonestar Suite reservation for 3 nights. Fast forward to Oct 3, 2025 after our flight from SEA to AUS when we checked in. Emily (who said she was a manager) told us we’d been “upgraded” to the Landmark Suite, which according to her, had an even BIGGER deck than our months prior reserved Lonestar Suite. Hubby was immediately skeptical, as he’d become extremely familiar with the room levels, and the Lonestar Suite was very important to him. We only wanted what we reserved and placed a deposit on - nothing more. Since the room was not ready, we waited in the lobby. Sitting there, we quickly went to Driskill’s website to verify room levels, and sure enough, the Landmark Suite is a DOWNGRADE. Hubby walked up to the check in desk to speak to Emily. After much back and forth, Emily FINALLY admitted we’d been downgraded because they gave our room to someone else. We decided to look at the Landmark room, in case it was near to what Emily claimed - but alas, it was tiny, with a tiny deck (we could see the massive deck of the Lonestar Suite when we peeked around the corner). It was NOT anywhere close to a suite, had an odd layout, no mini bar, and the toilet was in a glass shower enclosure - odd. We called downstairs from the tiny room, and were offered a discount. BUT, angry at having been LIED to, we quickly hopped online and were lucky enough to find the Presidential Suite at the Omni just a block away. We ended up having a wonderful anniversary weekend, despite how it started off with Emily’s lies. The Omni Presidential Suite included a hospitality lounge with hot food and drinks every evening, and an amazing hot breakfast every morning - the Driskill included none of that. The downgraded Landmark Suite MAY have been acceptable, and I would not be this upset, had Emily admitted immediately that they’d made a mistake. INSTEAD, she started off with a lie about an upgrade, likely hoping a couple of country bumpkins from Seattle wouldn’t notice. Sorry Emily, we’re a little smarter than you hoped, and now very angry. I’d say to verify your reservation should you choose to stay at the Driskill, but aparrently that does no good. DO NOT take comfort in your confirmation email you’ll receive one week prior - that also means nothing. My best advice - make your reservation and hope they don’t put you in the janitor’s closet. You’ll have no control or say so as to which room you THINK you’re getting - just throw caution to the wind and hope for the best.

（Google による翻訳）ロビーは安っぽい芳香剤のような匂いがします。上階の床はリノリウムの合成木でできています。上階の照明器具は安っぽくて魅力がありません。4つ星ホテルですが、部屋には化粧台もバスローブもありません。綿棒、シャワーキャップ、バスローブが必要な場合は、ゲストサービスに電話して部屋に持ってきてもらわなければなりません。窓は小さく薄汚く、部屋もきれいではありません。ホテル全体が薄汚くて安っぽい感じがします。ルームサービスでコーヒーを部屋に持ってきてもらうのに30分以上もかかりました。初日は部屋に水のボトルがありませんでした。スタッフとのやり取りはすべて素晴らしかったですが、ホテル自体は4つ星ホテルには遠く及びませんし、「ホリデイ・イン」のような体験をするには高額です（1泊400ドル近く）。新しくて清潔で、立地も同じくらい良い、もっと安いホテルに泊まれたはずです。このホテルには二度と泊まりたくありません。 （原文） The lobby smells like cheap air freshener. The floors on the upper floors are made of linoleum faux wood. The light fixtures on the upper floors are cheap and unattractive. Even though it is a 4 star hotel, the room has no vanity kit or robe. If you want a q-tip, shower cap or robe you must call guest services to have this brought to your room. The windows are small and dingy and the room is not pretty. The hotel overall feels dingy and cheesy. It took over a half an hour for room service to bring coffee to my room. There were no water bottles in my room on the first day. My interactions with the staff were all lovely but the hotel itself is not even near 4 star and cost a lot of money (close to $400 a night) for a “Holiday Inn” experience. I could have stayed at a significantly less expensive hotels that was new and fresh and in just as good a location. I don’t plan to return to this hotel.

（Google による翻訳）滞在は楽しかったですが、税金約 200 ドルとバレーパーキング料金 65 ドルはちょっと高すぎます。部屋を予約したときに、ヘリテージ バルコニー スイートは 619 ドル、バレーパーキング (私たちが見た通り以外には駐車スペースがないため) は 40 ドルと言われました。過剰な税金と手数料が加算されることについては何も言われなかったので、合計は 847 ドルになりました。また、部屋がどこにあるのかも聞いておくべきでした。というのも、部屋は裏通りと 6 番街の一部を見下ろす位置にあり、ブラゾス通りと 6 番街を見下ろす正面のバルコニーではなかったので、ほとんど外に出ることもありませんでした。ハロウィーンの時期だったので、行き交う人々を観察できることを期待していたので、その点は残念でした。しかも高額な料金だったのに。また、とても騒がしいですが、私たちは気にしませんでしたが、静かに休む場所を探しているなら、ここはそうではありません。 （原文） We enjoyed our stay, but the near $200 in taxes and $65 valet fee is a bit much. I was told the heritage balcony suite was $619 and valet parking (bc there is no parking except for on the street that we saw) would be $40 when I reserved the room. There was no mention of the excessive taxes and fees that would be tacked on so that it came out to $847. I also should have asked about where the room was located, because really...since it overlooked the back ally and a portion of 6th street, and wasnt the front facing balcony overlooking brazos and 6th, we barely even went out on it. It was halloween and we had hoped to be able to people watch so that was a disappointment, an expensive one at that. Also, it is very loud, which didnt bother us, but if you are looking for a quiet place to rest up, this is not it.

（Google による翻訳）建物全体が美しく、伝統的なコンセプトを保っています。ビクトリアンホテルのスタッフは皆（ドアマンとバースタッフを除く）とても親切でプロフェッショナルでした。ドアマンは人付き合いが全く苦手です。バーやレストランでお客様が質問があれば、きちんと答えてあげる必要があります。バースタッフはもっと接客研修を受けるべきです。スモールドリンク2杯で40ドルもするとなると、バースタッフはきめ細やかな対応をしなければなりません。 （原文） The entire building is beautiful and keeps the traditional concept. Everyone (but the doorman and bar staff) at the Victorian was so kind and professional. Doorman has no people skills. If the guest has questions at the bar/restaurant, they need to be answered. The bar staff need more customer service training. 40 dollars for 2 small drinks require undivided attention from the bar staff.

素敵なお庭があって雰囲気がいいです。

庭がとてもきれい。オースティンのホテルの中で一番居心地が良い。

デラックスホテルらしく豪華。

（Google による翻訳）良いホテルです。部屋も素晴らしかったです。5時間早くチェックインさせてもらえました。ロングホーンズのフットボールの週末で遅い時間にチェックアウトさせてもらえなかったのが、これで補えました。ルームサービスも素晴らしかったです。食事制限にも対応できるよう、電子レンジと冷蔵庫を部屋に持ってきてくれました。インターネットは無料でした。部屋からの眺めは素晴らしく、ボトルウォーターも美味しかったです。全体的に快適な滞在でした。 （原文） This is a good hotel. The rooms are great. I was allowed to check in 5 hours early. Which made up for them not letting me check out late on a longhorn football weekend. Room service was great. They brought a microwave and fridge to my room for me to help me accommodate my diet. Internet was free. Room had a nice view, and bottled water was good. Overall, pleasant stay

（Google による翻訳）フォーシーズンズ オースティンはまさに素晴らしいホテルです。到着した瞬間から、フォーシーズンズならではのホスピタリティを実感いただけます。温かく、行き届いたスタッフがいつでもお客様をサポ​​ートいたします。客室は広々としてモダンで、レディーバード湖の美しい景色を一望できます。 レストランとバーも魅力の一つです。美味しい料理、厳選されたカクテル、そしてリラックスしながらも洗練された雰囲気が魅力です。プールやスパなどの共用エリアは清潔で、心からのひとときをお過ごしいただけるよう設計されています。 何より素晴らしいのは、オースティンのダウンタウンに位置し、レストラン、ライブミュージック、有名な湖畔の遊歩道へのアクセスも抜群です。 このホテルは、妥協を許さない最高のサービスと、単なる宿泊にとどまらない、より充実した体験をご提供します。ビジネス旅行にも、ゆったりとした休暇にも最適です。 （原文） Four Seasons Austin is simply spectacular. From the moment you arrive, you can feel that signature hospitality: warm, attentive staff always ready to help. The rooms are spacious, modern, and offer beautiful views of Lady Bird Lake. The restaurant and bar are a big plus: delicious food, well-crafted cocktails, and a relaxed yet sophisticated vibe. The common areas, like the pool and spa, are spotless and designed for pure enjoyment. Best of all is the location: right in downtown Austin, with easy access to restaurants, live music, and the famous lakeside trail. This is a hotel where excellence is non-negotiable, and the experience goes far beyond just a stay. Perfect for both business trips and relaxing getaways.

（Google による翻訳）ライブオークでのハイティーをレビューします。ぜひお試しください。すべてが素晴らしかったです！特に、料理・飲料担当ディレクターによる素晴らしいカスタマーサービスについてお伝えしたく、このメールを書いています。ちょっとした不便を迅速かつ丁寧に解決してくださいました。フォーシーズンズに期待される高いレベルのサービスが、これまでと変わらず素晴らしいものとなっていることを嬉しく思います。 （原文） Reviewing High Tea at Live Oak. You must try it — everything was wonderful! I'm especially writing to highlight the exceptional customer service provided by the Director of Food and Beverage. He promptly and graciously resolved a minor inconvenience we experienced. It's reassuring to see that the high level of service one expects from the Four Seasons remains as impressive as ever.

（Google による翻訳）ここは本当に今まで泊まった中で最悪のホテルの一つです。サービスは最悪で、部屋には虫がいました。マネージャーと話したいと言っても、いつもとても失礼で、まるでゴミのように扱われました。彼女が新人なのかは分かりませんが、今までこんなトラブルに遭ったことはありませんでした。さらに、高齢の父をフロントで呼び止め、料金を払っているにもかかわらず、まるでそこにいるべきではないかのように尋問されました。このサービスと私たちの対応には本当に愕然としました。二度と泊まりません。 （原文） This is genuinely one of the worst hotels I have ever gone to. The service was awful, and there were bugs in my room. Whenever I asked to talk to the manager, she was so rude to me and treated me like scum. I am unsure if she is new, because I’ve never had an issue before this. They also stopped my elderly dad at the front, and interrogated him like he wasn’t supposed to be there when he was a paying customer. I am absolutely appalled at the service and how we were treated. Never coming back.

会議場が広くてきれいでした

とても綺麗

よかろーもん！

（Google による翻訳）🌟🌟🌟🌟🌟 フェアモント・オースティン：本当に素晴らしい滞在！ 到着した瞬間から、フェアモント・オースティンは都会のオアシスのような印象を受けました。建物全体が素晴らしく、私たちの部屋も美しく、豪華で広々としており、完璧なデザインでした。 アメニティは最高級で、特に素晴らしいプールデッキは素晴らしかったです。壮大なスカイラインの景色を眺めることができ、リラックスするのに最適な場所でした。日焼け止めをゲストに用意してくれたという心遣いは、ホテルのホスピタリティの高さを物語る小さな心遣いでした。 細部にまで気を配ってくれたスタッフ全員の素晴らしいサービスと細やかな配慮のおかげで、忘れられない旅になりました。コンシェルジュもハウスキーピングも、皆プロフェッショナルで親切でした。 立地も完璧です。オースティンのダウンタウンとリバーフロントの両方が徒歩圏内にあるのが気に入りました。車を使わずに街の最高の観光スポットを簡単に探索できます。 特にコーヒーショップ「グッド・シングス」には感謝です。美味しい朝食のペストリーは、毎朝のスタートにぴったりでした。ペストリーのおすすめと受付での温かい歓迎をしてくれたJanに心から感謝します！ （原文） 🌟🌟🌟🌟🌟 Fairmont Austin: A Truly Exceptional Stay! From the moment we arrived, the Fairmont Austin impressed us as an urban oasis. The entire building is stunning, and our room was beautiful—luxurious, spacious, and impeccably designed. The amenities here are top-tier, especially the amazing pool deck. It offers sweeping skyline views and was a perfect place to relax. The thoughtful detail of providing sunscreen included for guests was a small touch that spoke volumes about their hospitality! Speaking of details, the exceptional service and attention to details from every member of the staff made our trip unforgettable. Whether it was the concierge or housekeeping, everyone was professional and genuinely kind. The location is also perfect. We loved that it was walking distance to both downtown Austin and the riverfront, making it easy to explore the city's best attractions without needing a car. A special shout-out to the coffee shop, Good Things — the delicious breakfast pastries were the perfect way to start every morning. BIG thanks to Jan for the pastries recommendation and the warm welcome at reception!

（Google による翻訳）昨年、夫と私はフェアモント・オースティンで結婚式を挙げましたが、最初から最後まで本当に素晴らしい経験でした。ロビン、タビサ、ローレンと綿密に連携を取り、ホテル内を案内し、イベントスペースの予約、部屋の予約、ケータリングやデコレーション業者との調整を行いました。チーム全員の素晴らしい対応に心から感謝しています。私たちのイベントを開催できたことを光栄に思い、特別な週末を心待ちにしてくれているようでした。ホテルと客室は美しく、明るく、広々としており、清潔感も抜群です。ゲストは滞在を心から楽しんでくれましたし、私たち自身もホテルで結婚式を挙げることができて素晴らしい経験になりました。多くのゲストが階下の朝食を楽しみ、種類も豊富に揃っていました。ロビーとロビーバーは、友人や家族と交流するのに最適な場所となりました。フロントデスクとバレーパーキングのスタッフはとても親切で、何人かのゲストがうっかり忘れ物をしてしまった時も、すぐに回収してくれました。 天候が悪く、屋外での挙式が叶わなかった時も、ローレンは私たちがスムーズに対応できるよう、最善を尽くしてくれました。チームの柔軟性、プロ意識、そして真摯な心遣いが、私たちの滞在を素晴らしいものにしてくれました。 また、何度かの客室アップグレード、私たちのお気に入りの料理を完璧に仕上げるために親身になって協力してくれたシェフ、ベンダーの駐車券、レイトチェックアウト、そして私たちの結婚式に意味のある文化的要素を取り入れるためのスタッフのサポートなど、細やかな心遣いにも感謝しています。 全体として、フェアモント・オースティンは私たちの期待をはるかに超える素晴らしいホテルでした。スタッフ、サービス、そして雰囲気のおかげで、私たちの結婚式の週末は期待をはるかに超える素晴らしいものになりました。本当におすすめです！また近いうちに宿泊し、素晴らしいスパも利用したいと思っています！ （原文） My husband and I had our wedding at the Fairmont Austin last year, and we could not be happier with our experience from start to finish. We worked closely with Robin, Tabytha, and Lauren to tour the property, book event spaces, create a room block, and coordinate with caterers and decorators, and we are so grateful for how incredible the entire team was. It truly seemed like they were honored to host our event and were so excited for our special weekend too. The property and rooms are gorgeous, bright, spacious, and impeccably clean. Our guests loved staying there, and we personally had an amazing experience hosting our wedding on-site. Many of our guests enjoyed breakfast downstairs and loved the variety, while the lobby and lobby bar became the perfect spot to meet friends and family. The front desk and valet staff were so kind and accommodating, even when a few guests accidentally left items behind, everything was quickly recovered. When the weather didn’t cooperate for our outdoor ceremony, Lauren went above and beyond to help us adjust seamlessly. The team’s flexibility, professionalism, and genuine care made all the difference. We also appreciated the thoughtful touches, including several room upgrades, a chef who worked closely with us to perfect one of our favorite dishes, vendor parking passes, late checkouts, and the staff’s support in incorporating meaningful cultural elements into our celebration. Overall, the Fairmont Austin truly exceeded our expectations. The staff, service, and setting made our wedding weekend everything we had hoped for and more. We can’t recommend them highly enough! We can’t wait to stay there again in the future, and use the spa again too which is amazing!

（Google による翻訳）フェアモント・オースティンは、一目見ても印象的なホテルです。ロビーは広々としており、視覚的に魅力的で、印象的な馬の展示や係員付き警官の騎馬像など、際立った彫刻で上品に装飾されています。到着感を強く演出し、高級感を演出しています。 しかしながら、ホテル周辺の交通の流れは全体的にやや不便です。周辺では建設工事が進行中で、通りの真向かいには大規模なホームレスの野営地があります。これはホテルの責任ではありませんが、安全性と快適性に対する印象を損ねています。ホテル経営陣には、市と緊密に連携して周辺環境の改善に取り組むよう強く勧めます。 お食事： ホテル内のレストランはデザイン性が高く、温かみのある照明とフレンドリーで親切なスタッフがいます。唯一の難点は、レビュー・バーです。ギャリソンで食事を注文して運んでもらえなかったのは驚きでした。代わりに、自分で注文し、階下まで歩いて取りに行かなければなりませんでした。スタッフはその後、Revueでの食事を許可してくれましたが、このレベルのホテルにしては手続きに一貫性がないように感じました。 客室とアメニティ： いくつかの運営上および設計上の問題が滞在に影響を与えました。 • ゲストフロアのエレベーター付近にゴミ箱がありませんでした。 • リクエストしたにもかかわらず、追加の石鹸置きがありませんでした。 • タオルが非常に粗く、乾きが悪く、次に使うまで濡れたままでした。 • トイレエリアに専用のゴミ箱がありませんでした（洗面台近くの引き出しに隠されたゴミ箱が1つだけありました）。 • シャワールームに換気扇がないため、ひどい結露と蒸れがありました。 • エレベーターのカードキーによるアクセスはありがたいのですが、左側にキーリーダーが1つしかありません。もう1つ追加すれば利便性が向上するでしょう。 全体： すべてのレビューは1人のゲストの体験を反映したものであり、これらの問題の多くは対処可能なもの、または軽微な不便です。その他の問題は、運営上の調整や長期的な改善が必要になる可能性があります。このホテルは、見た目の魅力が強く、スタッフも心からフレンドリーで、思慮深い改良をいくつか施すことで、フェアモント ブランドが設定した期待に十分応えられる可能性を秘めています。 （原文） The Fairmont Austin is an impressive property at first glance. The lobby is spacious, visually appealing, and tastefully decorated with standout sculptures, including the striking horse display and the mounted officer statue at valet. It creates a strong sense of arrival and sets the tone for a high-end experience. However, the overall flow of traffic around the hotel can be challenging. There is ongoing construction in the area, and a large homeless encampment sits directly across the street. While this is not the hotel’s fault, it does impact the perception of safety and comfort. I’d encourage hotel management to work closely with the city to address the immediate surroundings. Dining: The onsite restaurants are well-designed, with warm lighting and friendly, accommodating staff. My only critique involves Revue Bar: I found it surprising that I couldn’t order food from Garrison and have it brought to me. Instead, I had to place the order myself and walk downstairs to pick it up. Staff allowed me to dine in Revue afterward, but the process felt inconsistent for a hotel of this caliber. Room & Amenities: A few operational and design decisions affected the stay: • No trash cans near the elevator areas on guest floors • Unable to receive an additional soap dish when requested • Towels were extremely coarse and didn’t dry properly, leaving them damp for the next use • The toilet area lacked its own trash bin (only one hidden in a drawer near the sink) • No ventilation fan in the shower, resulting in heavy condensation and stuffiness • Elevator key-card access is appreciated, but there’s only one key reader on the left side—adding a second would improve convenience Overall: Every review reflects a single guest experience, and many of these issues are manageable or minor inconveniences. Others may require operational adjustments or long-term improvements. The hotel has strong visual appeal and a genuinely friendly staff, and with several thoughtful refinements, it has the potential to fully deliver on the expectations set by the Fairmont brand.

（Google による翻訳）フェアモント・オースティンの豪華さとサービスに圧倒されました。部屋は清潔で、ベッドは信じられないほど快適でした。電話でリクエストしたもの（冷蔵庫、電子レンジ、新しいリモコンなど）はすべて数分以内に玄関まで届けてくれました。スタッフは親切でフレンドリーでした。ミーティングスペースは広々としていて、自然光がたっぷり入りました。 夫と私は、ホテルのバーで飲んだカクテルのことを今でも話しています。最高のカクテルでした！ 唯一の欠点はエレベーターでした。会議のために宿泊していたのですが、移動時間のピーク時には何百人もの人が同時にエレベーターを使おうとするため、待ち時間が非常に長くなることがありました。 （原文） I was overwhelmed by the luxury and service at the Fairmont Austin. My room was clean and the bed was incredibly comfortable. Anything I called to request (fridge, microwave, new remote) was delivered to my door within minutes. The staff was helpful and friendly. The meeting spaces were large with lots of natural light. My husband and I are still talking about the cocktails we had in the hotel bar. Best drinks ever! The only negative was the elevators. I was staying for a conference and during peak transition times where hundreds of people were trying to use the elevators at the same time, the waits could be very long.

（Google による翻訳）ホテル・ヴァン・ザントでの滞在は最高でした！到着した瞬間から、バレーパーキングのスタッフが素晴らしい雰囲気を醸し出してくれました。迅速でプロフェッショナル、そして心から歓迎してくれたおかげで、到着時も出発時も全くストレスフリーでした。 滞在全体を通して最高の体験でした。ロビーと共用エリアはスタイリッシュで高級感があり、客室は清潔で快適でした。そして、オースティンのエネルギー、つまりモダンで活気がありながらもリラックスした雰囲気が完璧に表現されていました。ホテルのスタッフは皆、押し付けがましくなく、丁寧な対応をしてくれ、チェックインからチェックアウトまで、すべてがスムーズに進みました。 アメニティを楽しんだり、部屋でくつろいだり、ただホテル全体の雰囲気を味わったり、ホテル・ヴァン・ザントはあらゆる面で期待を裏切りませんでした。オースティンを訪れる方で、地元の雰囲気を感じながら一流の体験を求める方には、ぜひおすすめしたいホテルです！ そして、メーガンはとても美味しいです。 （原文） I had an incredible stay at Hotel Van Zandt! From the moment I pulled up, the valet team set the tone—they were quick, professional, and genuinely welcoming, which made arriving and leaving completely stress-free. The entire experience was top-notch: the lobby and common areas have a stylish, upscale vibe, the rooms were spotless and comfortable, and the atmosphere captured the perfect Austin energy—modern, lively, but still relaxed. Staff throughout the hotel were attentive without being overbearing, and everything felt seamless, from check-in to checkout. Whether it was enjoying the amenities, relaxing in the room, or just taking in the overall vibe, Hotel Van Zandt really delivered on every front. Highly recommend for anyone visiting Austin who wants a first-class experience with a local touch! And Meghan is very tasty.

（Google による翻訳）オースティオンへの短期出張で数泊しました。部屋は広々としていて設備も充実していました。ベッドはとても快適でした。ホテルのロビーもメインバーも素敵な装飾でした。ホテル内の605カフェで朝食をとりましたが、ポテト、卵、チーズのタコスが美味しかったです。夕食はジラルディーズでとりましたが、ハリバット料理は絶品でした。 （原文） Spent a couple of nights on a short business trip to Austion. The room was spacious and well equipped. Bed was very comfortable. The hotel lobby is nicely decorated as is the main bar. I grabbed breakfast at the 605 Cafe in the hotel and the potato, egg, and cheese taco was delicious. I also had dinner at Giraldi's and the Halibut dish was outstanding.

（Google による翻訳）ビジネス会議のため、ホテル・ヴァン・ザントに2泊しました。全体的に素晴らしい体験でした。部屋は広々としていて快適で、特にベッドのおかげでぐっすりと休むことができました。スタッフはフレンドリーで親切で、チェックアウト後に荷物を預かってもらえたので、フライト前に街を散策することができました。唯一の欠点は、滞在中に工事が行われていて、少しリラックスできなかったことですが、それ以外は5つ星の滞在になったと思います。 （原文） Stayed at Hotel Van Zandt for a two-night business conference and overall had a great experience. The room was spacious and comfortable, especially the bed, which made for a restful stay. The staff was friendly and accommodating, and I appreciated that they held my luggage after checkout so I could explore before my flight. The only downside was some construction during my stay, which made things a bit less relaxing—otherwise, it would’ve been a five-star experience.

（Google による翻訳）友人とこのホテルでの滞在は最高でした！オースティンのダウンタウンの景色は素晴らしく、徒歩圏内にたくさんのアクティビティがあります。ビクター・ガルシアさんのサービスは素晴らしく、部屋で必要なものをすべて手配していただき、最高の夜を過ごすことができました。スタッフは親切で、素晴らしいサービスを提供してくれました。 （原文） Me and my friends had a wonderful stayed at the hotel! The views are incredible in downtown Austin and there’s a lot to do walking distance. We received an outstanding service from Victor Garcia who helped us with everything we need at the room to have an amazing night. The staff was nice and willing to provide a great service.

（Google による翻訳）このホテルが大好きでした！フロントのパウリナさんはとても親切で、夜遅くに何か必要な時に助けてくれました。バレーパーキングのジョシュとニックさんは、私たちが到着するたびに、とても迅速かつ親切に対応してくれました。ホテルもとても清潔でした。10点満点です！ （原文） Loved this hotel! Paulina at the front desk was super sweet and helped us out when we needed something late at night. The valet guys, Josh and Nick, were super fast and friendly every time we pulled up. The place was super clean too. 10/10 experience!

（Google による翻訳）ヴァンザントに2回滞在しましたが、オースティンで最高のホテルの一つだと自信を持って言えます。 お部屋はいつも清潔で快適、そして楽しくユニークな雰囲気が、滞在を特別なものにしてくれます。到着した瞬間から、スタッフは期待以上のサービスを提供してくれます。フロントデスクでのフレンドリーな笑顔（そしてドリンクまで！）で迎え入れられ、すぐに気分が盛り上がります。バレーパーキングのスタッフも同様に素晴らしく、私たちの車と駐車場を非常にスムーズかつプロフェッショナルに扱ってくれました。細かい点まで見逃すことはありません！強くお勧めします！ （原文） After staying at Van Zandt twice now, I can confidently say it’s one of the best in Austin. The rooms are always spotless, comfortable, and have such a fun, unique vibe that makes the stay feel special. From the moment you arrive, the staff goes above and beyond—being welcomed at the front desk with a friendly smile (and even a drink!) sets the tone right away. The valet team was just as impressive, handling our car and parking with absolute ease and professionalism. They don’t miss any details! Highly recommend!

（Google による翻訳）立地とスタッフは素晴らしかったのですが、ロビー以外の会場はもう少し手入れが必要かもしれません。廊下はかなり暗く、使い古された部分から視線が逸れてしまう可能性があり、部屋も少し使い古された感じがしました（傷みや汚れが目立ちます）。とはいえ、全てが清潔で、サービスも素晴らしかったです。全体的には悪くない滞在でしたが、また泊まりたいとは思いません。 追伸：ホームウッド・スイーツに面したホテル側では、かなり激しい音楽が深夜2時頃まで鳴り響いていました。寝つきが悪い方や、そのような騒音が苦手な方には、このホテルはお勧めできません。 （原文） While the location and staff were excellent, the venue itself could use a little TLC beyond the lobby. The hallways are quite dark likely to draw attention away from the more worn areas and the rooms feel a bit work (knicked and word). That said, everything was clean, and the service was great. Overall, it wasn’t a bad stay, but I’m not sure I’d choose to stay here again. PS: the music on the side of the hotel facing Homewood Suites was pretty intense and went on until around 2 a.m. If you’re a light sleeper or that kind of noise isn’t for you, this might not be the best property for you.

（Google による翻訳）夫と私は、宿泊と結婚式のためにこのホテルを利用しました。人生最高の週末でした！イベントプランニングチームのエリンさんとレクシーさんは、本当に素晴らしい仕事をしてくれました。対応が早く、効率的で、必要なものがすべて揃っていることを確認するために、期待以上のことをしてくれました。準備のために利用していたミルトンスイートのエアコンにトラブルがあったのですが、エリンは部屋にポータブルエアコンを複数台用意してくれたので、私たちは暑くありませんでした…むしろ寒かったです（笑）。彼女は0.2秒で解決策を見つけ出し、私たちに状況を常に知らせてくれました。 結婚式の料理は、この世のものとは思えないほど素晴らしかったです。ゲスト全員が、料理が素晴らしく、熱々だった（これは大きなメリットですね！）と絶賛していました。飲み物は次々と運ばれてきて、本当に美味しかったです。結婚式を担当してくれたスタッフは親切で、対応も迅速で、夫と私にも飲み物が行き渡るように、本当に尽力してくれました。ウェディングケーキも最高に美味しかったです！ ホテルの会場はまさに象徴的な空間でした。オースティン在住のカップルとして、ゲストにもオースティンの雰囲気を味わってもらいたいと考えました。ロビー、中庭、ホテル周辺のレストラン、ホテルバー、レセプションスペース、そして客室…すべてが完璧でした。このホテルのカスタマーサービスは、宿泊客だけでなく、結婚式を挙げるカップルにも最高レベルです。 オースティンで結婚式を挙げたいカップルには、ぜひこの場所を予約することをお勧めします。きっとご満足いただけるでしょう。ゲストの皆さんも、この部屋を予約して喜んでくれるはずです！ （原文） My husband and I used the hotel for our room block and wedding...it was the best weekend of our lives! Erin and Lexi with the event planning team were simply unreal to work with. They were responsive, efficient, and made sure to go above and beyond to make sure we had everything that we needed. There was a mechanical issue with the AC in the Milton suite that we were using to get ready in and Erin made sure that there was multiple portable ACs in the room so we weren't warm....we were actually cold, ha! She figured out a solution in 0.2 seconds and made sure we were kept in the loop. The food at the wedding was OUT OF THIS WORLD. Every guest was saying how it was incredible and came out HOT (which is a big deal, ha!). The drinks were flowing and soooo tasty. The staff who worked the wedding were kind, fast, and went above and beyond to make sure my husband and I also had drinks. Wedding cake was extremely yummy too!! The hotel's venue space was ICONIC. As a couple who live in Austin, we wanted our guests to get the Austin vibe. From the lobby, courtyard, surrounding restaurants in the hotel, hotel bar, reception space....hotel rooms...everything was perfect. The customer service at this hotel is top tier for guests staying at the hotel AND for wedding couples. I highly recommend any and all couples wanting to get married in Austin to book this space. You WILL be happy. Your guests will also love to stay here with the room block!!

（Google による翻訳）サウス・コングレス・ホテルでの滞在は本当に素晴らしかったです。オースティンで最も活気のあるエリアの中心部に位置し、美味しい料理、ライブミュージック、地元のお店に囲まれながらも、ホテルは静かで落ち着いた雰囲気で、最高のロケーションです。 お部屋はスタイリッシュで快適、細やかな配慮が行き届いており、すぐにリラックスできます。ジムと屋上プールは特に素晴らしかったです。 ルイはとても温かく親切で、フランニーは私の滞在をパーソナルで思い出深いものにするために、期待以上の対応をしてくれました。このような心のこもったおもてなしはなかなかありません。 このホテルは、私がオースティンで好きなものすべて、つまりクリエイティブで洗練された雰囲気、そして温かいおもてなしをすべて兼ね備えています。また訪れるのが待ち遠しいです。 （原文） I adored my stay at South Congress Hotel. The location is unbeatable - right in the heart of Austin’s most vibrant area, surrounded by great food, live music, and local shops, yet the hotel still feels calm and tucked away. The room was stylish and comfortable, with thoughtful touches that make you instantly relax. The gym and rooftop pool were a highlight. Louis was so warm and accommodating, and Franny went above and beyond to make my stay feel personal and memorable. It’s rare to find that kind of genuine hospitality. This hotel captures everything I love about Austin - creative, elevated, and welcoming. I can’t wait to come back.

（Google による翻訳）サウス・コングレス・ホテルでの滞在は素晴らしかったです。到着した瞬間から、スタッフは信じられないほどフレンドリーで温かく迎えてくれました。豊富な品揃えと活気のある雰囲気のバーも気に入りました。共用エリアは快適で、くつろいだり、仕事をしたり、社交したりするのに最適です。 ジムはホテルにしては設備が整っており、ペロトンのバイクやフィットネスミラー（ミラーか似たようなブランドだったと思います）があり、心遣いが感じられました。プールは落ち着いた落ち着いた雰囲気で、とても気に入りました。 私たちの部屋は、スタイルと機能性のバランスが取れていました。唯一の欠点は、照明が非常に暗く、独立記念日の雨の週末には不向きだったことです。それでも、他の設備はそれを十分に補ってくれました。 サウス・コングレスの中心部に位置し、素晴らしいショップやレストランが徒歩圏内にあるという素晴らしいロケーションです。強くお勧めします。 （原文） Had a great stay at the South Congress Hotel. The staff was incredibly friendly and welcoming from the moment we arrived. Loved the bar with its great selection and lively atmosphere. The common areas are very comfortable and perfect for lounging, working, or socializing. The gym is well equipped for a hotel, with Peloton bikes and fitness mirrors (I believe from Mirror or a similar brand), which was a nice touch. The pool has a relaxed, low-key vibe that we really enjoyed. Our room had a good balance of style and function. The only downside was the very dim lighting, which wasn’t ideal on a rainy Fourth of July weekend. Still, everything else more than made up for it. The location is fantastic, right in the heart of South Congress and within walking distance of great shops and restaurants. Highly recommend.

（Google による翻訳）妻と私はレイバーデーの週末に、街中でちょっとしたステイケーションとしてサウスコングレスホテルに滞在しました。私たちの経験から言うと、特に301号室をお勧めします。この部屋はバルコニーがあり、プールの賑わいと丘陵地帯の眺めが楽しめます。とても快適な部屋です。唯一の欠点は、私たちが滞在した時に部屋の冷蔵庫が故障していたことですが、フロントデスクのスタッフが快く氷を持ってきてくれました。… ホテルはサウスコングレスを楽しむのに最適な立地です。無料駐車場があるのはありがたいです。ルームサービスは良いのですが、もう少し営業時間が長ければ良かったと思います。暖かい日にプールに入るととても気持ちが良かったです。… とても良い経験でした。ぜひお勧めします。 （原文） My wife and I stayed at South Congress Hotel as a little in-town staycation over Labor Day weekend. Based on our experience, I’d recommend room 301 specifically. That room offers a balcony, overlook of the pool shenanigans, and a view of the hill country. It’s also a very comfortable room. Only downside, the in-room fridge wasn’t working when we were there, but the front desk was happy to bring us ice. … The hotel is beautifully located to enjoy South Congress. Complimentary parking is appreciated. Room service is good, although I wish they stayed open a little later. The pool is very pleasant on a warm day. … Very good experience. Would recommend.

（Google による翻訳）ホテルと部屋自体は悪くないのですが、特に目立つ点はありません。問題はシャワーが今まで経験した中で最悪のシャワーだということです。水がポタポタと漏れてしまうのです。シャワーから出て、洗面台でコップに水を汲んでシャンプーを洗い流さなければなりませんでした。しかも、半分ガラス張りのシャワーだったので、凍えるほど寒かったです。重要な会議に行かなければならなかったのですが、幸いにも時間に余裕を持っていたので遅刻は免れました。フロントの対応からして、よくある話のようです（メンテナンスが必要だと思っていました。うちはレインシャワーヘッドを使っていて水圧も問題ないです）。滞在後にアンケートにも回答しましたが、その後の連絡はありませんでした。仕事でオースティンによく行きますが、もっと良いホテルはたくさんあります。たいていは、はるかに優れた3つ星ホテルを予約してくれます。たまたま前泊で、自費で予約してしまったのですが、本当にもったいないです。髪が生えている方やシャワーを浴びる予定がある方は、このホテルはおすすめしません。近くには他にも素晴らしいホテルがたくさんあります。 （原文） Hotel and room itself is fine, nothing special. The problem is the shower is the worst shower I've ever experienced. The water trickles out. I had to get out of the shower and grab a glass to fill at the sink to rinse the shampoo out of my hair. It's also one of those showers that just has a half glass panel so it was freezing. I had an important meeting to get to, luckily I had given myself enough time otherwise I would have been late. The response from the front desk led me to believe it is something they hear about often (I assumed it needed maintenance, we have a rain showerhead and our pressure is fine). I did their survey after the stay too and no one reached out to follow up. I travel to Austin a lot for work and there are far better hotels, they usually book me a 3-star hotel that is far superior. I happened to come in a night early and booked this on my own dime, what a waste. If you have hair or plan to shower I wouldn't book this place, plenty of other amazing options nearby.

（Google による翻訳）ソーホーハウスに空きがなかったら、絶対にここに泊まります！お部屋は最高だし、プールも最高だし、無料で使える電動自転車もあるし。本当に楽しい場所！ （原文） If there's ever no availability at Soho House I stay here for sure! The rooms are dope, the pool is awesome and they have electric bikes you can use for free. Such a fun place!

（Google による翻訳）SCHは立地が良く、過去の名残を活かしたものです。料金は高額ですが、設備は粗末です。収納用品やソフトグッズは使い古されており、改装が必要です。サービスはまあまあですが、コーヒーショップ（マニャーナ）も昔の面影を残しています。建物の状態は古びています。立地は良いですが、このホテルがきちんと改装されるまでは、近隣の競合施設で過ごすのが良いでしょう。そうでなければ、きっとがっかりするでしょう。 （原文） The SCH is well located and living off of its past. Rates are premium. product is poor. Case goods and soft goods are worn and in need of renovation. Service is OK, The coffee shop (Mañana) is a shadow of its past as well. The property's physical condition is beat up. Good location - but enjoy one of the competitors in the area until this property has been properly updated - otherwise, you will surely be disappointed.

（Google による翻訳）本当に素敵な場所で、立地と屋外のデザインが気に入りました。フロントのキャロル・アンさんはとても柔軟で親切でした。 バスルームの照明がもう少し明るければ良かったのですが、それほど気になりませんでした。ベッドは快適で、エアコンと扇風機も問題なく機能していました。部屋の設備よりも、立地と駐車場の料金の方が高いと思います。カウンタースペースももう少し広ければ良かったと思います。 またこの場所が必要なら、ぜひまた利用したいと思います。 （原文） This is a really lovely place and I liked the location and the outdoor design of it. Carol Ann at the front desk was really flexible and kind. I wish the lighting in the bathroom was a little brighter, but it wasn’t a huge deal. The beds were nice and comfortable and the AC and fan worked great. I believe you pay more for the location and parking rather than what you get in the room itself. I wish there was a little more counter space in the room too. I would come back if we really needed that location again

（Google による翻訳）最高のロケーション！どこへ行くにもとても近いのに、どこか遠く感じます！雰囲気はとてもリラックスできて、まさに私たちが求めていたものでした。歩いて行ける距離に、たくさんの飲食店があります。ホテルでは朝食も提供していて、お部屋か中庭に届けてもらえます。とても美味しかったです！ホテルで接してくれた方々は皆、期待以上の対応をしてくれました。また必ず来ます！ （原文） Perfect location! So Close to everything but feels so far away! The atmosphere was so relaxing and exactly what we needed. We could walk to many options for food and drinks. The hotel does have breakfast they will deliver to your room or the courtyard. It was delicious! Everyone who we came into contact with at the hotel went above and beyond. We will definitely be back!

（Google による翻訳）プールと中庭を見渡せるバルコニー付きの素晴らしいお部屋で、3泊素晴らしい時間を過ごしました。従業員の皆さんは皆、プロフェッショナルで感じが良かったです。プールサイドでの午後は最高でした。ある晩、中庭で軽食とカクテルを楽しみました。私には少し寒すぎたかもしれませんが、誰も気づかなかったようです。これ以上ないほど満足しました。また必ず利用します。 サウス・コングレス・ショッピングセンターのすぐ近くです。通りの真向かいにはコンチネンタル・クラブがあります。ジョーズ・ブレックファストのタコスも便利です。 （原文） Three great nights in a fantastic room with balcony overlooking the pool and courtyard. Every employee was professional and pleasant. Afternoons by the pool were perfect. Snacks and cocktails in the courtyard one evening. It is probably too cool for me, but no one discovered that. We could not have been more pleased and we will be back. Proximity to tons of South Congress stuff. Continental Club directly across the street. Jo's breakfast tacos are handy.

（Google による翻訳）友人がかなり遅れていたので、その間、エイプリルさんにバーテンダーとして来てもらって本当に嬉しかったです。彼女はいつも私を楽しませてくれて、オースティンのこともよく知っていました。この隠れた名店が大好きです。スタッフも素晴らしいので、また来ます : ) （原文） I had the pleasure of having April as my bartender while waiting on some friends who were running extremely late. She kept me entertained and also knows a lot about Austin. Love this hidden gem, amazing staff, will be back : )

（Google による翻訳）ずっとここに泊まりたいと思っていましたが、期待を裏切らない素晴らしい滞在でした。スタッフも親切で、パティオも最高でした。夫と私はプールサイドでゆったりとくつろぎました。とてもリラックスでき、通りの向かい側とすぐ近くには素晴らしい音楽会場がいくつかありました。最高です！ （原文） I have wanted to stay here forever and it did not disappoint. Lovely staff and the patio is great. My husband and I totally chilled out by the pool. Very relaxing and across and down the street from some great music venues. Love it!

（Google による翻訳）ジェイミーさんは素晴らしい人で、私たちのビジネスでの成功を祝う素晴らしい機会を演出してくれました。彼女は美味しいドリンクを提案してくれて、サンノーズホテルのプールの素晴らしい雰囲気の中でリラックスさせてくれました。この休暇をいつでもお勧めします。 （原文） Jamie was a beautiful soul that helped us have a wonderful celebration of a business achievement. She suggested great drinks and allowed us to relax in the wonderful ambiance of the San Nose hotel’s pool. I would recommend this escape anytime.

（Google による翻訳）暑い土曜日にプールサイドで飲んだドリンクは最高でした。ジェイミーが勧めてくれたドリンクも完璧で、彼女はとても親切でした。次回オースティンに来る際は、必ずまた泊まりに来ます。 （原文） Drinks pool side were perfect on a hot Saturday. The drinks Jamie suggested were perfect, and she was so helpful. Will definitely come back to stay on our next visit to Austin.

（Google による翻訳）とても温かく歓迎してくれたスタッフ全員に感謝します。このホテルは豪華です。私たちは一晩滞在しましたが、オースティンに戻ったらまた泊まりたいと思っています。 ホテルは地元の花屋アントニオ・ボンドと協力して、私の部屋に魔法のようなアレンジメントを作ってくれました。 （原文） Shoutout to the entire staff for being so warm and welcoming . This hotel is gorgeous. We stayed one night and hope to stay again when we are back in Austin. The hotel worked with local florist Antonio bond to create a magical arrangement for my room .

（Google による翻訳）ホテル・セント・セシリアでの滞在は完璧でした。すべてが丁寧にまとめられており、本物でありながら気取らず、温かく迎え入れてくれるような雰囲気でした。これはなかなか実現できないものです。食事、スタッフ、そしてロケーション、どれも素晴らしかったです。 （原文） Experience at Hotel Saint Cecilia was impeccable. Everything was carefully curated in a manner that felt authentic, effortless, and entirely welcoming - a combination that is hard to pull off. The food, staff, and location were all amazing.

（Google による翻訳）GMのクリスさんは素晴らしい方で、私たちのためにわざわざ電話をかけて対応してくれました。本当に感謝しています。ホテルでの滞在を楽しみにしています。フロントデスクのライアンさんもとても親切でした。 バーテンダーの方々も素晴らしく、ジョシュさんは素晴らしいミルクウォッシュカクテルを出してくれました。強くお勧めします。 （原文） Chris the GM is excellent, personally called to take care of something on our behalf - greatly appreciate it, looking forward to our time at the Hotel. Ryan at the front desk was very helpful too. Bar tenders were phenomenal - Josh brought out an excellent clarified / milk-washed cocktail. Highly recommend.

（Google による翻訳）とても良いホテルのようで、真剣に宿泊を検討していたのですが、駐車場情報に関するよくある問題に遭遇しました。残念ながら、駐車場情報がウェブサイトに直接掲載されていないのは不審な点です。将来の宿泊希望者は、ハイアットのウェブサイトから秘密のメニューを開いて情報を入手する必要があります。私は偶然、駐車場情報を含むこのメニューを見つけました。リダイレクトされたホテルサイトでホテルを見つける際の最大の問題点の一つです。このメニューには、「当ホテルの駐車場の空き状況は保証されませんが、代替案として有料の路上駐車と、隣接するArlyn Studios（200 Academy Drive）の有料駐車場をご利用いただけます」と記載されています。私はここに宿泊したことがなく、敷地内駐車場の保証がないという理由で断念しました。テキサス州に住んでいる私たちのほとんどは、州内の目的地へは車で行くことが多いので、敷地内駐車場は必須です。ですから、駐車場とそれに伴う駐車料金に関する透明性は、熱心な旅行者である私にとって常に必須条件となるでしょう。この料金では、路上に車を停めて、そこから車までどれくらい歩かなければならないかわからないなんて想像もできません。こんなレベルの宿泊施設なのに、なぜ宿泊客用の駐車場が事前に空いているかどうかわからないのでしょうか？ （原文） Seems like a very nice property and was seriously considering a stay until I ran into a common issue with parking information. Unfortunately, parking information is suspiciously missing on their website directly. Potential future customers must somehow navigate to a secret menu via the Hyatt website to obtain this information. I somehow accidentally stumbled upon this menu with their parking included. One of the biggest issues with discovery on redirected hotel sites. Here's part of what the this menu states, "Availability for parking in our lot is not guaranteed, but alternative options include paid street parking and paid parking next door at Arlyn Studios, 200 Academy Drive." Haven't stayed here and am a hard out based primarily on no guaranteed on-site parking. For most of us who live here in Texas, we usually drive to destinations within the state. So, on-site parking is a must. So, transparency on parking and any associated parking fees will always be a requirement of this avid traveler. At these rates, can't image having to potentially park my vehicle on the street wherever, then not knowing how far I'll have to walk to get to and from vehicle. It begs the question, how does a property of this caliber not know ahead of time if they'll have available on-site parking for their guests?

（Google による翻訳）この場所は宝石であり、あらゆる賞賛に値します。スタッフは素晴らしいです - タラ、サーシャ、私が名前を忘れていた赤髪の素敵なバーテンダー、そして本当に私がやり取りしたすべての人が気配りがあり、親切で暖かく、リクエストが大きすぎる、小さすぎると感じることはありませんでした。このホテルはサウス コングレスのすぐ近くにありますが、この場所から離れるのは難しいと感じるでしょう。食べ物と飲み物はおいしかったし、特にうれしかったのは、品揃え豊富な室内ミニバーと「ミニスパ」（チェックアウト時に初めて知りましたが、帰る前になんとか熟読できました）でした。小売店からの特別なものを自分にご褒美としてください。完璧に厳選された品揃えが揃っています。 私たちは本館のバルコニーからパティオを見下ろすスイート 2 に滞在したので、自分たちがミックスの中にいることを感じながらも、その上に小さな止まり木があるように感じました。 Cecilia チーム、心からのおもてなしとあなたの作品への配慮に感謝します。それは示されています！ （原文） This place is a gem and deserves all the accolades. The staff is incredible - Tara, Sasha, the lovely bartender with red hair whose name I am forgetting, and truly everyone I interacted with was attentive, kind, warm, and made no request feel too big or too small. Even though the hotel is right in the mix on South Congress, you will find it difficult to leave this place. The food and drinks were yummy and the special delight was the well-stocked in-room minibar and "minispa" (which I only discovered at checkout but still managed to peruse before leaving.) Treat yourself to something special from the retail shop - they have a perfectly curated selection of delights. We stayed in Suite 2 which overlooked the patio from a balcony on the main house, so we felt like we were in the mix but also had our little perch above it all. Thank you, Cecilia team, for your genuine hospitality and care for your craft. It shows!

（Google による翻訳）最初から最後まで素晴らしい滞在でした。美しい敷地、無料駐車場（珍しい）、ペットフレンドリーな客室、そして温かいサービス。オースティン屈指のホテル、サウス・コングレスから文字通り目と鼻の先です！ （原文） A wonderful stay from start to finish. Beautiful grounds, free parking (a rarity), pet friendly rooms and warm service. All literally a stone’s throw from South Congress, one of Austin’s best hotels!!!

（Google による翻訳）どこから始めたらいいのか分からないけど、とにかくちゃんと調べてください。最初から最後まで、ひどい対応でした。忙しい週末の後だったからなのか、それとも何か他の理由があるのか​​は分かりません。息子と一緒に行き、最高額を払ったのに、二度と行きません。お金は他の場所で使いましょう。 （原文） I don’t even know where to begin, other than, do your research. They were atrocious. Start to finish. I don’t know if it was because it was after a busy weekend, or what. I showed up with my son, paid top dollar and won’t be returning. Spend your money elsewhere.

宿泊はしませんでしたが、ホテル自体は良いところだと思います。

きれいで雰囲気がよかったです！

（Google による翻訳）本当に素晴らしいホテルです！今まで泊まった中で間違いなく最高のホテルの一つです。素晴らしい景色と素敵なお部屋。インテリアデザインも素晴らしく、とても洗練されていてモダンです。部屋のテレビはNetflixが見れて、十分な大きさです。ベッドとシーツは快適でした。バスルームの高圧シャワーは肌触りが本当に滑らかでした！ カスタマーサービスは抜群です。スタッフはとてもフレンドリーで、お客様に快適な滞在をしていただけるよう尽力して​​くれます。 ホテル内にはレストランが2軒あります。コーナーレストランのバーエリアでフライドポテトとナチョスを堪能しました。ルームサービスでは朝食に搾りたてのフレッシュジュースが提供されていて、試してみましたが最高でした。 立地も良く、バレーパーキングとセルフパーキングもあります。とても気に入ったので、近いうちにまた利用したいと思っています！ （原文） This is truly a great hotel! Hands down one of the best I've stayed in. Great view with very nice rooms. Love the interior design, it's very sleek and modern. The TV in the room has Netflix and it's a decent size. Bed and sheets were comfortable. The pressure shower in the bathroom was really smooth on the skin! Customer service is exceptional. The staff is quite friendly and want to make sure you have a good experience. There is 2 restaurants inside the hotel. We enjoyed the fries and nachos from the bar area in the Corner restaurant. The in room dining options have fresh pressed juice for breakfast, we tried it and it was amazing. Good location. They have valet parking and self parking as well. We enjoyed it so much we want to return in the near future!

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです。到着した瞬間から素晴らしいサービスを受けられます。平日の夜はスタッフの方々がとても親切で、最高のサービスでした。週末のスタッフはどんな感じなのか、とても気になります！ホテル内のレストランもぜひお試しください。宿泊されるなら、美しいプールエリアもぜひ訪れてみてください。ベッドは快適で、ルームサービスも最高でした。スタッフの丁寧な対応には本当に感激しました。 （原文） Gorgeous hotel. The hotel provides exceptional service from the moment you arrive as a guest. They were kind and on their A Game on a weekday evening, so I wonder what their weekend staff is like! Try the restaurants on site and if you stay, I suggest checking out their beautiful pool area. Comfortable bed and great room service. The attentive staff really sold me on the place.

（Google による翻訳）とても素敵なホテルです。スタッフはとても親切で、期待以上のサービスを提供してくれます。ビジネスにも休暇にも最適です。フロントデスクに頼んで、部屋から会議室まで荷物を運ぶのを手伝ってもらいました。ギルマさんがカートを持ってきてくれて、とても親切で、丁寧に荷物を運んでくれました。ホテルは、ゲストに心遣いを感じてもらうために、とても一生懸命働いてくれています。このホテルをおすすめします。 （原文） This is a very nice hotel. People are really nice and go above and beyond to help. Great for business or vacation place. I asked the front desk to help me to move some boxes out of our room to a conference room. Girma brought a cart and was very helpful and handled the boxes with respect and care. They work very hard to make the guest feel cared for. I recommend this hotel.

（Google による翻訳）結婚式のために週末に滞在させていただきました。ホテルはとても活気があり、フレンドリーで、立地も最高でした。朝は通りを渡って公園まで歩いて行きました。そこにはコーヒートラックがあり、最高のラテとコーヒーを提供しています。クロワッサンも買って、爽やかな朝を迎えましょう。 夕食はホテル内ではとりませんでした。あらゆるものがすぐ近くにあるからです。初日の夜はテリー・ブラック・バーベキューと話をしました。川を渡って15分ほど歩きました。とても楽しい時間を過ごしました。 翌日はダウンタウンの図書館にも歩いて行きました。 ランチはホテル併設のコーナーレストランでいただきましたが、とても美味しかったです。 全体的にホテルの雰囲気はとても良く、何よりもとても便利です。 （原文） Stayed here over the weekend for a wedding and we found the hotel to be very lively, friendly and great location. In the morning we walk across the street to the park where there's a coffee truck that serves some of the best latte and coffee. Get yourself a croissant too and it makes your morning nice and bright. We didn't have dinner inside because it's so close to everything. First night we talked to Terry Black BBQ, it took us 15 minutes walking pass the river. We had a great time there. We also walk to the downtown library on the next day. We did have lunch at the Corner restaurant which belongs to the hotel and it was very nice. Overall the hotel gives a very good vibe and the main thing is very convenient.

（Google による翻訳）JWマリオット・オースティンで素晴らしい体験ができました！ホテル自体は美しく、清潔で、立地も最高でしたが、特に素晴らしかったのはスタッフです。ベルボーイのジェイソン・Gさんは、荷物の運搬を快く手伝ってくれました。とてもフレンドリーで、テキパキとしていて、手続きもスムーズに進めてくれたので、ストレスフリーな滞在になりました。彼のような素晴らしいサービスは、本当に素晴らしいです。次回オースティンに来る際は、必ずまたここに泊まります！ （原文） I had such a great experience at the JW Marriott Austin! The hotel itself is beautiful, clean, and in a perfect location, but what really stood out was the staff. Jason G., the bellhop, went above and beyond to help with our luggage. He was so friendly, efficient, and made the process effortless, which really set the tone for a stress-free stay. Excellent service like his makes all the difference. I’ll definitely be staying here again the next time I’m in Austin!

（Google による翻訳）何か頼んだ時、すぐに対応してくれました。暑い日でしたが、プールは冷たくて気持ちよかったです！バーのスタッフは美味しいドリンクを作ってくれました。タコスのお店は最高でした！もし不満があるとすれば、清掃員が午後遅くまで部屋の片付けをしなかったことです。部屋のグラスは交換されず、ベッドも快適ではありませんでした。もっと快適に過ごせるようにと枕を追加してくれたのですが、効果はありませんでした。シャワーの水は半壁の床にまで飛び散りました。 （原文） They were attentive to our needs when asked for anything. The pool was nice and cold on a hot day! The bar staff made good drinks. The taco place was BOMB! If I had anything cons to say it would be the cleaners don’t turn down the rooms until late afternoon. They didn’t replace glasses in the room and the bed wasn’t comfortable. They gave us extra pillows to make us more comfortable but it didn’t work. The shower water gets all over the floor with the half wall.

（Google による翻訳）スイートルームはきちんと整備されておらず、清潔感も感じられませんでした。ホテルが部屋のメンテナンスを怠っているのなら、きちんと清掃されているかどうかなど気にするはずがありません。キングサイズのベッドは粗末で、運ばれてきた朝食は食べられるものではありませんでした。夫はダイナーブレックファーストを注文しましたが、卵を一口とベーコンを1枚食べただけで、蓋をしてテーブルを後にしました。朝食は他の場所で食べることをお勧めします。ロビーは素敵で、従業員も親切でした。2泊予約していましたが、1泊目で出発しました。もう泊まりたくありませんでした。ホテル側は親切にも1泊分の料金を返金してくれました。しかし、スイートルームに1泊500ドルも支払っていたのに、質が低すぎました。二度と泊まることはありません。 （原文） The suite was not well maintained. It made me feel like it was not clean. If the hotel doesn’t maintain the room why would they care if they are cleaned properly? The king bed was on the poor side and the breakfast delivered was inedible. My husband got the diner breakfast and took tone bite of the eggs and one of the bacon and covered the meal back up and left the table. I recommend getting breakfast somewhere else. The lobby was nice and the employees were friendly. We had 2 nights booked, but left after the first night. I didn’t want to stay. They were nice enough to refund the night to me. But as I paid $500 a night for a suite, it was low quality. I will not be back.

（Google による翻訳）先日、仕事のイベントでオースティンのダウンタウンにあるThe LINE Hotelに宿泊したのですが、本当に素晴らしい体験でした。頻繁に旅行に出かけ、ダウンタウンの高級ホテルに泊まる人にとっては、最高のホテルとは言えないかもしれません。しかし、都会に来たばかりの私のような田舎者にとっては、間違いなく今まで泊まった中で一番素敵なホテルでした。 ホテルに入った瞬間から、全てが素晴らしかったです。部屋は清潔でスタイリッシュ、街と湖の眺めは息を呑むほど美しく、スタッフのサービスも一流でした。食事も素晴らしく、味も素晴らしく、全体的にとても素敵な雰囲気でした。 オースティンのダウンタウンで、快適で上品な雰囲気でありながら、温かく落ち着いた雰囲気も感じられるホテルをお探しなら、The LINEはまさにうってつけです。ぜひまた泊まりたいです。 （原文） I recently stayed at The LINE Hotel in downtown Austin for a work event, and I have to say—it was an amazing experience. For folks who travel often and stay in fancy downtown hotels all over, it might not be considered the absolute best of the best. But for an old country boy like me coming into the city, this was by far the nicest place I’ve ever stayed. From the moment I walked in, everything impressed me—the room was clean and stylish, the view of the city and the lake was incredible, and the service from the staff was top notch. The food was excellent, too—great flavors and a really nice atmosphere all around. If you’re looking for a comfortable, classy place to stay in downtown Austin that still feels welcoming and down-to-earth, The LINE is a great choice. I’d absolutely stay here again.

（Google による翻訳）ザ・ライン・ホテルで家族の晩餐会に参加し、素晴らしい体験をしました。プライベートなボールルーム/ミーティングスペースを借りたのですが、スタッフは期待以上の対応をしてくれました。丁寧で親切、そしてプロフェッショナルでした。ロビーは本当に素晴らしく、くつろいだ雰囲気でありながら高級感も漂い、まさに最高の雰囲気でした。すべてがスムーズに進み、その雰囲気のおかげで、大変な一日もより心地よく過ごせました。イベントにもスタイリッシュな滞在にも、ザ・ライン・ホテルは強くお勧めします。 （原文） Attended a family repast at The Line Hotel and had a wonderful experience. We rented a private ballroom/meeting space and the staff went above and beyond — attentive, kind, and professional. The lobby is absolutely fabulous, with a laid-back yet upscale vibe that really sets the tone. Everything flowed smoothly and the atmosphere made a difficult day feel more comforting. Highly recommend The Line Hotel for both events and a stylish stay.

（Google による翻訳）LINEホテルで結婚式を挙げましたが、これ以上ないほど完璧な体験でした。ボールルーム自体も素晴らしく、床から天井まで届く窓からレディーバード湖を見渡すことができました。夕暮れ時の挙式は息を呑むほど美しく、夜遅く、オースティンのダウンタウンの輝きを背に、息を呑むほどの美しさでした。 会場にはリネン、椅子、シルバーウェアがすべて揃っていて、私たちが目指していた自然でエレガントな雰囲気にぴったりでした。ゲストもホテルでの滞在を大変喜んでくれました。客室の予約もスムーズで、ロケーションも抜群だったので、ダウンタウンを散策したり、私たちの結婚式のイベントに参加したりするのにもとても便利でした。 契約を交わした瞬間から、会場コーディネーターのベッキーさんは素晴らしい対応をしてくれました。彼女は親切で、計画性があり、一緒に仕事をするのがとても楽でした。彼女は私たちを何度もボールルームに招待し、他の結婚式のセッティングを見させてくれただけでなく、素晴らしい業者を何人か紹介してくれました。特に感謝したのは、私たちの食物アレルギーへの配慮でした。母（母）と私は重度のアレルギー持ちなのですが、ベッキーは私たちのために最善を尽くしてくれました。料理は美味しく、ゲストも今でも絶賛しています。シェフは私たちのイメージを完璧に反映した特製ポテトバーまで作ってくれました。 どんなリクエストでも、ベッキーは叶えてくれました。すべてのメールに迅速に返信し、私たちが思いつく前から詳細を予測し、当日を本当にスムーズに進めてくれました。彼女がいなければ、私たちの結婚式は今とは違ったものになっていたでしょう！The LINEとベッキーを心からおすすめします。想像以上に魔法のような、ストレスフリーで思い出深い体験でした。 （原文） We had our wedding at The LINE Hotel, and it could not have been a more perfect experience. The ballroom itself is absolutely stunning, with floor-to-ceiling windows overlooking Lady Bird Lake. It was breathtaking during our sunset ceremony and just as magical later in the evening with the glow of downtown Austin behind us. The venue included all the linens, chairs, and silverware, which were beautiful and fit the natural, elegant aesthetic we were going for. Our guests loved staying at the hotel — the room block was seamless, and the location made it so easy for everyone to explore downtown and attend our wedding events. From the moment we signed our contract, Becky, our venue coordinator, was incredible. She was accommodating, organized, and so easy to work with. She invited us to visit the ballroom multiple times to see other weddings being set up, and she connected us with several amazing vendors. One of the things we appreciated most was how attentive she was to our food allergies. Both my mom (MOB) and I have severe allergies, and Becky went above and beyond to make sure we were well taken care of. The food was delicious — our guests are still raving about it — and the chef even created a custom potato bar that perfectly reflected what we had envisioned. No matter what our request was, Becky made it happen. She responded quickly to every email, anticipated details before we even thought of them, and made the day truly seamless. Our wedding would not have been the same without her! We can’t recommend The LINE and Becky enough — it was the most magical, stress-free, and memorable experience we could have imagined.

（Google による翻訳）滞在は素晴らしかったですが、特に「ベラ」さんの気配りのおかげです。前回の滞在が満足のいくものではなかったにもかかわらず、彼女は私にまた来るように勧めてくれました。 彼女は細部にまで気を配り、今回の滞在が素晴らしいものになるよう尽力して​​くれました。 彼女の献身的な仕事ぶりと仕事への情熱を称賛します。 今回は部屋が清潔で、設備も整っており、必要なアメニティも揃っていました。 従業員の皆様と素晴らしい交流ができました。 ついでにアドバイスをさせていただきますが、一部のエレベーター、特に窓を開けたエレベーターの敷物やカーペットは、ひどい状態なので交換した方が良いと思います。 全体として、スタッフの方々には感謝いたします。 （原文） My stay was excellent but mostly because of the attention of “Bella” specifically, who encouraged me after having a previous unsatisfying experience, to return. She was on top of every single detail making sure this time was exceptional. I commend the dedication and joy of her doing her job. On this occasion the room was clean, well appointed and stock with the right amenities. I had a great interaction with all employees. As a side recommendation, I’d say it is time to replace the rugs or carpets on some elevators specially the open window one, it is disgusting. In all; congrats for the personnel.

（Google による翻訳）ザ・ラインでの滞在はとても良かったです。部屋は清潔で、スタッフは概ねフレンドリーでした。午後6時頃に到着しました。2部屋予約していて、1部屋は彼女と私（26歳と27歳）用、もう1部屋は未成年の従兄弟（18歳）用でした。従兄弟のミニバーを空にすることは当然のことながら事前に伝えていたものの、結局私たちのミニバーも空にされてしまいました。結局、長い移動の後に、到着がかなり遅かったにもかかわらず、ロビーで1時間も待たされました。また、シャワーの床は非常に滑りやすく、何度か滑って転びそうになりました。 （原文） Our stay at The Line was very good, the rooms were clean and the staff were mostly friendly. We arrived at around 6 pm. We had two rooms booked, one for my GF and I (26yo & 27yo) and another for my underage cousin (18yo). They let him know that they were going to clean out his minibar understandably but ended up emptying ours too without communicating that. In the end we waited an hour in the lobby after a long travel day even though we arrived so late. Also the shower floors are very slippery which made me slip and almost fall a few times.

（Google による翻訳）8月にホテル・エラを訪れる幸運に恵まれました。予約の電話がきっかけで、素晴らしい体験が始まりました。フロントデスクのダニエルさんは、予約手続きをとてもスムーズに進めてくれました。ダニエルさんは、私が抱えていた様々なバリアフリーに関する不安や疑問にも丁寧に説明し、一緒に最適な滞在プランを見つけてくれました。そして、滞在の週末に誕生日を何気なく伝えただけで、全く必要のない、しかしとても思いやりがあり、親切なサプライズを用意してくれたことは、まさに最高の思い出となりました。 この歴史あるホテルの美しさと雰囲気は、フロントデスクからバー、そして営業時間外のスタッフに至るまで、素晴らしいスタッフによってさらに引き立てられています。エラさんの忘れられないほど美しい顔立ちは、きっと予約したくなるでしょう。そして、そのサービスもきっと、きっと滞在したくなるはずです。 （原文） I was fortunate enough to visit the Hotel Ella back in August. The booking phone call initiated my fabulous experience, Daniel from the front desk made booking my reservation so smooth. Daniel was also very informative about various accessibility concerns and questions I had, together we found the best options to optimize my stay. And the literal cherry on top was the COMPLETELY unnecessary but so thoughtful and gracious kind surprises that were provided to me based on an offhand mention of my birthday the same weekend of my stay. The beauty and ambiance of this historic hotel is highlighted by wonderful staff- from the front desk to the bar and even to the after hours crew. Ella’s hauntingly gorgeous face will intrigue you to book, and the service will make you stay.

（Google による翻訳）バス・コンサートホールやレストランなど、いくつか歩いて行ける場所があったので、このホテルを選びました。素敵な部屋と快適なベッドでした。チェックイン後すぐに、ちょうど私がシャルキュトリーボードを期待していた時に届けていただき、ありがたかったです。バレーパーキングも問題なく利用できました。到着時に玄関を見逃してしまい、戻るまで探す羽目になったので、もしフロントドアを教えてもらえると助かりました。またぜひ泊まりたいです。本当はもっと長く滞在したいです。レストランにも行ってみたいのですが、残念ながら定休日でした。どうぞお楽しみください！ （原文） I picked it because we could walk to a few things, like Bass concert Hall and some restaurants. Nice room, comfy bed. I appreciated that my charcuterie board arrived soon after we checked in, right when I was wondering about it. Valet worked out fine for our car, they could have pointed us to the front door as we did miss it upon arrival and had to double back to find it. We'd stay here again for sure, would like to stay longer actually. We would like to try the restaurant, sadly we were there on a day of the week that it was closed. Enjoy!

（Google による翻訳）部屋はとても広々としていました。104号室に宿泊し、専用のパティオとプールへの直接アクセスがありました。それはそれで良かったのですが、シミのあるカーペット、濡れた犬の臭いがするバスルーム、故障した天井の照明、そして1986年製のマットレスは残念でした。 午後9時30分頃までイベントが行われていたのですが、プールの反対側のバルコニーには深夜を過ぎても騒がしい人がいて、とても不快でした。歴史あるブティックホテルでの滞在をお探しなら、ここはまさにうってつけです。静かな滞在をお探しなら、そうではありません。壁が全く音を遮断してくれません。 カスタマーサービス：アイザックさんには心から感謝します。本当に素晴らしい人で、とても親切な方で、チェックインや夕食の場所の手配をきちんとしてくれました。ところが…夜勤の方（名札を付けていませんでした）は、車のキーフォブの場所について面と向かって嘘をつき、午前7時に彼と交代する女性とイチャイチャすることに夢中になっていました。 バレーパーキングのスタッフは素晴らしかったです。10月28日午後3時15分に私のデュランゴを受け取ったのは誰だったか覚えていませんが、彼は車に乗っていて、私の車は彼が言った通りの場所にありました。ファビアンも素晴らしかったです。10月29日に彼の名札を見ました。 会議会場と比べると、立地は便利でした。 （原文） The room was very spacious. I was in 104, I had my own patio and direct access to the pool. That was great, but the stained carpet, wet dog smelling bathroom, the overhead light fixture not working, and mattress from 1986 was not. There was an event which went till approximately 930pm - yet people were in the balcony on the opposite side of the pool till well over midnight being obnoxious. If you are looking for a boutique hotel experience with some history this is for you. Looking for a quiet stay - it is not. The walls do not buffer sound whatsoever. Customer service: HUGE shout out to Isaac. What a great human; an extremely personable individual who made sure my check in and where to get dinner was set. Now….the person working overnight (who did not have on nametag) lied right to my face about my vehicle key fob and where it was, and was more concerned with flirting with the girl replacing him at 7am. The valet parking crew was great. I do not remember who it was that received my Durango at 315pm on 10/28 - but he was on it and my vehicle was exactly where he said it would be. Fabian was great too. I did see his nametag on 10/29. The location in comparison to where my conference was convenient.

（Google による翻訳）ホテルエラは本当に美しく、優雅な建築から居心地の良い雰囲気まで、すべてが素晴らしかったです。しかし、今回の滞在を本当に特別なものにしてくれたのは、バレットサービスでした。ジェームズとジェレミーは素晴らしかったです。プロフェッショナルでフレンドリー、そして信じられないほど効率的でした。到着した瞬間から温かく迎えてくれ、車を丁寧に扱ってくれました。間違いなく、今まで受けたバレットサービスの中で最高のサービスでした。強くお勧めします！ （原文） Hotel Ella is absolutely beautiful – from the elegant architecture to the cozy atmosphere, everything was stunning. But what really made my visit exceptional was the valet service. James and Jeremy were amazing – professional, friendly, and incredibly efficient. They made me feel welcome from the moment I arrived and took great care of my car. Hands down the best valet service I’ve ever had. Highly recommend!

（Google による翻訳）ホテルでの滞在は楽しかったです。とても素敵で興味深い場所で、親切で素敵なサービスも受けました。ただ、義理の妹とバーで一杯飲もうとした時、他の客が困惑している中、占い師が「占い」に疑問を抱いているテーブルを通り過ぎました。私はよく旅行しますが、こんなことは初めてです。かなり不快でした。落ち着かなかったので、霊能者が帰るまで外に座っていました。私はこのような料金を支払っていませんので、二度とこのようなことが起こらないよう願っています。 （原文） Enjoyed my stay at the hotel. Very nice and interesting place, with lovely, helpful service. However, when my sister in law and I went forca drink at the bar we passed a table with a fortune teller doubt 'readings' in the midst of other bemused guests. I travel a lot and have never encountered this before. It was quite disturbing. We didn't feel conformable so we sat outside for the evening, until the medium left. I did not pay for this, and I hope that you will not allow to happen again.

（Google による翻訳）静かで広々とした、高級感のある客室。ムーディーセンター、UTキャンパス、その他キャピタルシティの主要施設まで徒歩圏内です。バレットパーキングのアーロンさんは、徒歩やスクーター、ライドシェアではなく、車で行くのが最適な場所を的確に案内してくれて、とても親切でした。フロントのキャロラインさんは、滞在前にホテル内と周辺エリアの飲食店の選択肢を教えてくれて、おすすめのお店や予約の手配も手伝ってくれました。オースティン滞在の期待をはるかに超える素晴らしい滞在でした！ （原文） Quiet, spacious and lux-feeling rooms. Great walking distance to Moody Center, UT campus and other Capital City amenities. Aaron at Valet was top notch with knowledge of areas to drive to verses walking/scooter or ride share options. Caroline at reception provided us dining options both at the hotel and surrounding area before our stay, giving the option of assisting with recommendations or reservations. All around, exceeded our expectations for our Austin stay!

（Google による翻訳）ホテルエラでB2Bネットワーキングイベントを開催しましたが、全てが素晴らしかったです。イベントチームとサービスチームはとても親切で、素晴らしい仕事をしてくれました。全てが予定通り、期待通りでした。タコスバーとお部屋自体も本当に気に入りました。ぜひお勧めします。改めて感謝申し上げます。 （原文） We hosted a B2B networking event at Hotel Ella and everything was great. The events and service team were super nice and did a great job - everything was as discussed and expected. We really liked the taco bar and the room itself - can recommend. Thanks again!

（Google による翻訳）今回で2回目の訪問でしたが、前回同様、完璧な体験でした。今日は数品をシェアしましたが、どれも素晴らしかったです。特に印象的だったのは、ウェイターのクリスさんのサービスです。 テーブルに着いた瞬間から、クリスさんは温かく、フレンドリーで、そして心からの思いやりを示してくれました。私たちのリクエストにも全てスムーズに対応し、タイミングも完璧でした。常に気配りがありながらも、押し付けがましくありませんでした。 また、マネージャーのケイリーさんのポジティブなエネルギーにも触れておきたいと思います。私たちはケイリーさんに、今回の訪問をどれほど楽しんだかを直接伝えましたが、彼女のマネジメントスタイルがスタッフとゲストの体験全体に良い影響を与えていることは明らかです。この温かい雰囲気は、まさに素晴らしいリーダーシップの表れです。 （原文） This was our second visit to the restaurant, and it was just as perfect as the first. We shared a couple of dishes today, and everything was excellent—but what really stood out was the service from our waiter, Chris. From the moment he approached our table, Chris was warm, friendly, and genuinely thoughtful. He handled all of our requests with ease and had a perfect sense of timing—always attentive without being intrusive. I also want to highlight the positive energy from Manager Kaylee. I let her know directly how much we’ve enjoyed our visits, and it’s clear that her management style has a positive impact on both the staff and the overall guest experience. The welcoming atmosphere here truly reflects great leadership.

（Google による翻訳）このホテルには本当に感動しました。美しい部屋、素晴らしいアメニティ、そしてどこもかしこも清潔でした。1階にある小さなカクテルバーと朝食も最高でした。最終日の夜、コンシェルジュからちょっとした贈り物をもらって帰ってきました。とても心遣いが行き届いていて、本当に嬉しかったです。また必ず泊まりに来たいと思います。 （原文） I was very impressed with this hotel. Beautiful room, excellent toiletries and everywhere was spotless. The little cocktail bar on the ground floor, and breakfast were also a highlight. On my last night, I came back to find a small gift from the concierge which was very thoughtful and generous too. I’d definitely return.

（Google による翻訳）まず最初に、このホテルをどれほど尊敬しているかをお伝えしたいと思います。ここはまさにオースティンで最も美しく、格調高い空間の一つです。だからこそ、私は頻繁に訪れ、遠方からのゲストにもお勧めしています。しかしながら、昨晩のように、訪問中に経験した不安定な対応に失望していることをお伝えせざるを得ません。 ニューヨークから訪れ、La Piscinaでの食事が大好きな母のために、事前に電話で空席を確認しました。先着順で3席空いていると言われ（問題ありません）、車に飛び乗って向かいました（私はそれほど遠くに住んでいないことにご留意ください）。しかし、到着すると、母は係員付き駐車場でホテルは満席で入店できないと言われました。特に電話ではバーに席があると保証されていたにもかかわらず、混乱と苛立ちを覚えました。 私が最も困惑しているのは、これが単発の出来事ではないということです。これまで何度も訪れ、全国各地からゲストをお連れしてきましたが、コミュニケーションやゲスト体験全般が常に一貫性に欠けていると感じています。選択肢の限られた都市において、ワンランク上の選択肢として位置づけられているこのレベルのホテルにとって、このような予測不可能な状況は心苦しいものです。 このご意見を建設的なフィードバックとして受け止めていただければ幸いです。このような経験から、今後このホテルをお勧めしたり、頻繁に利用したりすることをためらってしまいます。貴ホテルが築き上げてきたものをどれほど高く評価しているかを考えると、大変残念です。今後は、ホテル自体の美しさや可能性に見合った体験を提供できるよう、コミュニケーションとゲストのアクセス性においてより一貫性のある対応を期待しています。 （原文） I want to begin by saying how much I admire the property. It truly is one of the most beautiful and elevated spaces in Austin, which is why I’ve chosen to frequent it often and recommend it to guests from out of town. However, I feel compelled to share my disappointment with the inconsistency I’ve experienced during visits, most recently last night. I had called ahead to confirm seating availability at La Piscina for my mother, who was visiting from New York and loves dining there. I was told there were three seats available first come first serve (not a problem) hopped in the car and headed that way ( keep in mind I don’t live that far). When we arrived, however, she was told at valet that the hotel was at capacity and we would not be allowed in. This was confusing and frustrating—especially after being assured over the phone that seats were available at the bar. What troubles me most is that this isn’t an isolated incident. Despite the number of times I’ve visited and brought guests from around the country, I’ve found the communication and overall guest experience to be consistently inconsistent. For a property of this caliber, one that positions itself as an elevated alternative in a city with limited options this level of unpredictability is disheartening. I hope you’ll take this as constructive feedback. Experiences like this make me hesitant to continue recommending or frequenting the property, which is disappointing given how much I value what you’ve built. I’d love to see greater consistency in communication and guest accessibility moving forward so that the experience matches the beauty and potential of the hotel itself.

（Google による翻訳）オースティン・プロパー・ホテルでの結婚式開催をご検討中であれば、この会場での開催は絶対にお断りいたします。2025年9月に開催した結婚式において、提供されたサービスに深く失望しております。担当のイベントマネージャーとのやり取りは、最悪でした。スムーズで思い出に残る体験を期待していましたが、イベントマネージャーのコミュニケーション不足、プロ意識の欠如、そして時間厳守の欠如は、ラグジュアリーなサービスの提供を誇りとするホテルとして、到底許されるものではありません。 重大な問題は、請求の透明性の欠如でした。事前の通知や明細書の提示もなく、クレジットカードに数万ドルが請求されました。明細書の提示を依頼したところ、複数の誤りが見つかり、結婚式後まで返金されませんでした。さらに、イベントマネージャーはBEO（事前意思疎通）の複数の項目の数量と費用を、透明性のあるコミュニケーションなしに変更し、複数の草稿に繰り返し誤りがあったにもかかわらず、BEOへの署名を何度も迫ってきました。 イベントマネージャーの無秩序さは、計画プロセス全体を通して明らかでした。私たちの質問に答えられない時、彼は自身の知識不足を認めず、タイムリーなフォローアップも行いませんでした。しばしば虚偽の情報を提供しました。私たちと協力し、理解と満足を得られる解決策を導き出すどころか、私たちが直面するあらゆる障害において、彼はまるで私たちの好みや関心に反対しているかのようでした。 イベント当日、Austin Proper Hotelチーム全体からのサポートと敬意の欠如が明らかになる複数の問題が発生しました。スタッフは準備中に業者を叱責しましたが、これはプロ意識に欠け、失礼であり、不必要な緊張を生み出しました。ビュッフェサービス中にいくつかの品物が不足し、すぐに補充されなかったため、ゲストの体験に悪影響を与えました。さらに、2名の許可されていない人物がイベントフロアへの立ち入りを許可され、イベントを妨害しました。 私たちは、イベントプランニングの経験の不適切な管理と、私たちの特別な日のいくつかの重要な側面における不十分な実行に深く不満を抱いています。複数のイベントが予定されていた結婚式一週間で30社もの業者とやり取りしましたが、オースティン・プロパー・ホテルは唯一、プロセスに不必要な不安、ストレス、そしてネガティブな雰囲気をもたらした業者でした。私たちは彼らが素晴らしいサービスを提供してくれると信頼していたので、大切なイベント中に数え切れないほどの問題に遭遇し、本当に残念でした。 （原文） If you are considering hosting your wedding event at the Austin Proper Hotel, we would strongly recommend not moving forward with this venue. We are deeply disappointment with the service provided for our wedding event hosted in September 2025. We had a horrendous experience working with our assigned event manager. We expected a seamless and memorable experience, but instead our experience with the event manager’s consistent lack of communication, lack of professionalism, and lack of punctuality is inexcusable for a hotel that prides itself on delivering luxury service. A significant issue was the lack of billing transparency. I was charged tens of thousands of dollars to my credit card without prior notice or an itemized statement. After I requested an itemized statement, multiple errors were found and a refund was not provided until after the wedding event. In addition to this, the event manager changed multiple line-item quantities and costs on the BEO without transparent communication and repeatedly pressured us to sign the BEO despite persistent errors across multiple drafts. The event manager’s disorganization was obvious throughout the entire planning process. When unable to answer our questions, he failed to admit gaps in his knowledge or provide timely follow-up. He would often provide us with false information. Rather than collaborating with us to reach solutions that made us feel understood and content, every obstacle we faced felt as though he was opposing our preferences and interests. Multiple issues arose on the day of our event that clearly demonstrated a lack of support and respect from the entire Austin Proper Hotel team. The staff berated our vendors during setup which is unprofessional, disrespectful, and created unnecessary tension. During buffet service, several items ran out and were not replenished promptly, negatively impacting the guest experience. In addition, two unauthorized individuals were permitted access to the event floor and crashed our event. We are deeply dissatisfied in the mismanagement of the event planning experience and substandard execution of several key aspects of our special day. We worked with 30 vendors across our multi-event wedding week, and the Austin Proper Hotel was the only vendor that added unnecessary anxiety, stress, and negativity to the process. We trusted the team to deliver exceptional service, and it was disheartening to encounter innumerable issues during an important occasion.

（Google による翻訳）全体的に 素敵なホテルですが、料金にはご注意ください。 良い点 + ホテルと客室は素敵なデザインです。 + スタッフはとてもフレンドリーで親切です。 + よく整備され、清掃されています。 + 朝食は美味しかったです。 悪い点 - レストランでは、すべての請求に4%の「ウェルネス料金」が加算されていました。受付で尋ねたところ、これは地域社会への貢献のためだと説明されました。調べてみたところ、従業員の健康保険に充てられているようです。料理の基本料金にこのような料金を含めるのではなく、追加料金として加算するのは本当に失礼です。しかも、毎日の「リゾート料金」が宿泊料金に加算されています。 - 部屋のスピーカーが機能しませんでした（ケーブルが電源を供給していませんでした）。3日間の滞在中に2回伝えましたが、直りませんでした。 - 部屋は毎日きれいに掃除されていましたが、私が配置を変えた物（ランプ、ホテルの広告など）はいつも元に戻されていました。手を洗いながらスパの広告を見続けなければならないのは嫌です。 - 環境活動が行われているとは思えなかった （原文） Overall Nice hotel but beware of fees Positive + Nicely designed hotel and rooms. + Staff very friendly and helpful + Well maintained and cleaned + Breakfast tasted good Negative - The restaurant added a 4% "Wellness fee" to all bills. Asking at the reception I was told this was to help the community. Researching only it seems it is meant to pay for employees' health benefits. Really poor style to add such costs as extras, instead of having them included in the base price of the dishes. This is also on top of the daily "Resort fee" being added to room cost. - My in-room speaker didn't work (cable didn't provide power). I mentioned it twice during my three day stay but it was never fixed. - While my room was cleaned well daily, stuff I had rearranged (lamps, hotel ads, etc.) were always moved back. I don't want to always have to look at ads for the spa while washing my hands. - I couldn't see any environmental work being done

（Google による翻訳）ここでイベントに参加したのですが、施設とスタッフの皆さんにとても感動しました。皆さんとても親切で、特にケータリングのスタッフは素晴らしかったです。経営陣の皆さんの優しさとサポートが伝わってきました。本当に素晴らしい時間を過ごせました。 （原文） We attended an event here and we're so impressed by the facility as well as the staff members. Everyone was so helpful and kind, especially the catering staff. You can tell management leads with kindness and support - great time all around.

（Google による翻訳）プロパーホテルでの体験は、まさに驚異的でした。ロケーション、ピーコックとラ・ピシーナのレストランの料理の素晴らしいクオリティ、スタッフ（ビアンカ）による卓越したバーサービス、そしてゴールディーズのエヴィー・ペリーによる極上のコーヒーとマフィン！ （原文） Our experience at the Proper Hotel is simply phenomenal. The location, incredible quality of the food at Peacock and La Piscina restaurants, exceptional bar service from staff (Bianca) and outstanding coffee and muffins from Evie Perry at Goldie’s!

（Google による翻訳）Wオースティンのアニタさん、期待以上のサービス 先日、Wオースティンに滞在する機会に恵まれました。アニタさんの素晴らしいサービスには、心から感謝しています。到着した瞬間から、彼女は私たちの滞在が完璧なものになるよう、あらゆる面で尽力してくれました。部屋のことで少し困ったことがありましたが、アニタさんは驚くほど優雅でプロフェッショナルな対応をしてくれました。 部屋のトラブルを迅速かつ効率的に解決してくれただけでなく、アップグレードされ、改装されたばかりの素敵なお部屋で私たちを驚かせてくれました。その部屋は本当に素晴らしく、私たちの滞在をさらに特別なものにしてくれました。 アニタさんの温かい人柄、積極的なサポート、そしてゲストへの真摯な心遣いは、まさに彼女の魅力です。彼女はWオースティンチーム​​にとって真の財産であり、カスタマーサービスへの献身は他に類を見ません。彼女を心から推薦します。彼女の素晴らしい対応のおかげで、次回オースティンを訪れる際は必ずまた利用します。 （原文） Above and Beyond Service from Anita at the W Austin I recently had the pleasure of staying at the W Austin, and I must commend the exceptional service provided by Anita. From the moment we arrived, she went above and beyond to ensure our stay was perfect. We had a bit of a tricky situation with our rooms, but Anita handled it with incredible grace and professionalism. Not only was she able to get our room situation sorted out quickly and efficiently, but she also managed to surprise us with a fantastic, upgraded, and newly renovated room. The room was absolutely stunning and made our stay even more special. Anita's warm demeanor, proactive assistance, and genuine care for her guests truly set her apart. She is a true asset to the W Austin team, and her dedication to customer service is second to none. I can't recommend her highly enough and will certainly be back on my next visit to Austin, all thanks to her amazing help.

（Google による翻訳）妻と私は約45年間、オースティン周辺に住んでいます。ダウンタウンでのステイケーションは今でも飽きることはありません。2019年には数年前からダウンタ​​ウンにコンドミニアムを持っていましたが、昔を懐かしむためにWホテルに泊まることにしました。湖畔のデラックスコーナースイートに2泊しました。とても素敵でした。 フロントのアニタさんはとても親切で、到着時に部屋が空いていなかった時（少し早めに到着したのですが）、とても親切に対応してくれました。バーでは素晴らしいバーテンダー（ミカさんもその一人です）がいて、とても楽しめました。 サービスは最高でした。「Whatever Whenever（いつでも）」という言葉は、本当にその通りで、最高の形で表現されています。ホテルのレストランで屋外で朝食をとったのですが、美味しくてリラックスできました。 9月中旬に訪れた際、プールは泳ぐのに最適で、雰囲気も良かったです。 安くはありませんが、値段に見合う価値があります。素晴らしい時間を過ごせました。来年もまた利用したいと思っています。 強くお勧めします。 （原文） My wife and I have lived all around Austin for about 45 years. We still don’t get tired of doing staycations Downtown. Back in 2019 we had a condo downtown for a few years and decided to stay at the W for old times sake . We stayed two nights in a deluxe corner suite on the lakeside. Very nice. Anita at the front desk was super nice and very accommodating when our room wasn’t available when we arrived (a little early. ) We enjoyed ourselves at the bar - great mixologists there( Micah being one). Service was over the top. When they say “Whatever Whenever” they mean it. -in the nicest possible way. Breakfast outdoors in the Hotel restaurant was delicious and relaxing. Pool was great for laps, when we were there in mid September…and has a nice vibe. Not an inexpensive place, but you get what you pay for … we had a great time and look forward to doing it again next year. Highly recommended.

（Google による翻訳）オースティンのWホテルでの滞在は、最初から最後まで素晴らしかったです。モダンで清潔感があり、活気に満ちた雰囲気で、すぐにリラックスできる場所です。フロントデスクのスタッフはフレンドリーでプロフェッショナル、特にバレーパーキングのスタッフは素晴らしかったです。ジャマルさんはすぐに挨拶をしてくれて、とても丁寧で、車を丁寧に扱ってくれました。すべてがスムーズに進み、彼の前向きな姿勢は本当に印象的でした。素晴らしいサービス、便利な立地、そして全体的な雰囲気を考えると、間違いなくここに泊まることをお勧めします！ （原文） My experience at the W Hotel in Austin was amazing from start to finish. The atmosphere is modern, clean, and full of great energy, the kind of place that makes you feel instantly relaxed. The front desk staff were friendly and professional, and the valet team was especially impressive. Jamal went above and beyond by greeting me right away, was incredibly polite, and made sure my car was handled with care. Everything ran smoothly, and his positive attitude really stood out. Between the great service, the convenient location, and the overall vibe, I’d definitely recommend staying here!

（Google による翻訳）建物も立地も素晴らしい。 接客サービスが最悪。 ホテルのスタッフが不足しているように感じた。 ハウスキーピングサービスも不十分。 エレベーターが正常に作動していない。 プールバーの在庫が不足している。ジンがないバーなんてあるだろうか？ 管理スタッフは常識に欠けている。 サンティアゴという名の「ホテルマネージャー」は全く役に立たなかった。 ホテルの1泊あたりの料金を考えると、もっと良い接客サービスを期待するべきだ。 Wホテルに1泊した後、5日間の滞在をチェックアウトした。 二度とWホテルには泊まりたくない。 （原文） Nice Building and Location. Horrible Guest Service. Hotel seemed to be short staffed. Housekeeping services are lacking. Elevator not working properly. Pool Bar not stocked properly. What Bar doesn’t have Gin? Management Staff lacks common sense. “Hotel Manager” by the name of Santiago was not very helpful at all. For what the Hotel charges per night, one usually expects better guest service. I checked out of a 5 day stay after the 1st night at the W Hotel. I will never stay at a W Hotel again.

（Google による翻訳）最高のロケーション。清潔でフレンドリーなスタッフ。ベッドは最高に快適です。フルサイズのジムと、更衣室にあるシャワー・スチームルーム（お一人様利用）もございます。 朝日や夕方の夕日を眺めながら泳ぐのに最適なロングプールが気に入りました。 スパのスタッフはとても親切で、スパツアーを案内していただいたので、アメニティもすべて快適に過ごせました。水、リンゴ、タオルはいつでも用意されています。スリッパも追加してほしいです。ブルールーム（スピークイージー）があり、メインロビーのバーよりもプライバシーが保たれ、気さくな会話を楽しむのに最適です。 ドアスタッフとフロントデスクのスタッフはとても歓迎的でフレンドリーで、特別な気分になり、安心できました。オースティンでの滞在やイベントにぜひおすすめします。 （原文） Great location. Clean, friendly staff. Beds are super comfortable. They have a full size gym and a shower steam room in the change room for single person use. Love their long pool for morning sunrise or early evening sunset swims. Spa staff is are super sweet, helpful and took me through the spa tour so I was comfortable with all the amenities. Water, apples, towels are readily available. They need to add slippers. They have a blue room speak easy which is more private and better option than the main lobby bar for intimidate conversations. The door staff and front desk staff were very welcoming, friendly and made me feel special and safe. Highly recommend for your visit and event in Austin.

（Google による翻訳）朝のバレットサービスのアンソニーさんは本当に助かりました！とても忙しい時間帯にも関わらず、本当に親切にしてくれました！ACLの最終日にチェックアウトするのは大変ですが、アンソニーさんは本当に素晴らしかったです！ フロントデスクのスザンヌさんのおかげで、毎年また泊まりたくなります！彼女が大好きです！ （原文） Anthony with the morning crew of valet was a complete lifesaver! He took such great care of us during a very busy time! Checking out during the end of ACL can be a nightmare but Anthony was amazing! Suzanne at the front desk keeps us coming back every single year! We love her!

（Google による翻訳）素晴らしい3日間を過ごしたホテルで、値段以上の価値があったと断言できます。スタッフは素晴らしく、階下のセレナーデレストランとロビーバーは最高でした！バレーパーキングは利用しませんでしたが、フロントのジャモールさんはとても親切で、おすすめのホテルをいろいろ教えてくれました。 （原文） After a great 3 days at the hotel, i can say it’s worth the value. Staff was amazing and the serenade restaurant downstairs and lobby bar was top notch! We didn’t valet a car but this individual Jamall in the front was very personable and had great recommendations.

（Google による翻訳）家族みんなで楽しめる、ちょっと変わったオースティンの逸品 さて、オースティン・モーテルでの素晴らしい滞在から帰ってきたところです。本当に最高でした。私たち家族はいつも個性的な場所を探しているのですが、この場所はまさにその期待を裏切りませんでした。 まず、レトロシックな雰囲気が最高に魅力的です。まるで80年代にタイムスリップしたかのような気分になりますが、それも最高の意味で。都会の喧騒から逃れられる、それでいて活気のある街の中心部にありながら、まさにエスケープできる場所です。立地も抜群で、市内中心部にとても近く、流行の最先端エリアに位置しています。さらに、家族連れには嬉しい無料駐車場も付いていて、これは間違いなく嬉しい特典です。 スタッフは最高に親切で、チェックイン前後のメッセージシステムもとても使いやすく、すべてがスムーズに進みました。私たちにとってのハイライトの一つは、フルムーンプールパーティーに偶然出くわしたことです。笑っちゃいました！子供たち（正直に言うと私たちも）は水遊びで大喜びでした。 そして何よりも、特に観光で忙しく過ごした一日の後に、一番嬉しかったのは、ベッドが信じられないほど快適だったことです。私たちは裏の建物に宿泊しましたが、とても静かで、皆が本当にリラックスした夜を過ごすことができました。 全体的に見て、オースティン・モーテルはユニークな小さな発見で、少し変わったものを探している家族連れに心からおすすめします。 （原文） A quirky Austin gem for the whole family Right, so we just got back from a cracking stay at the Austin Motel, and honestly, it was an absolute delight. As a family, we're always on the hunt for places with a bit of character, and this spot absolutely delivered. First off, its retro-chic vibe is just super charming. You really do feel like you've zipped back to the '80s, but in the best possible way. It's a proper escape from the usual humdrum of modern city life, despite being right in the thick of things. Location-wise, it's brilliant – really close to the city centre and nestled in a rather trendy part of town. Plus, and this is always a win for families, they offer free parking, which is a definite bonus. The staff couldn't have been friendlier, and we were quite impressed with their rather clever messaging system before and after check-in; it made everything super smooth. One of the highlights for us was stumbling upon their full moon pool party. What a laugh! The kids (and us, to be fair) had an absolute blast splashing about. And for the most important bit, especially after a busy day of exploring: the beds were incredibly comfortable. We were in a building out back, and it was wonderfully quiet, ensuring a truly relaxing night's sleep for everyone. All in all, the Austin Motel is a unique little find, and we'd genuinely recommend it for families looking for something a bit different.

（Google による翻訳）オースティン・モーテル – ファンキーで楽しい雰囲気 宿泊はしませんでしたが、ロビーとギフトショップに立ち寄ってみて本当に良かったです。建物全体がレトロなオースティンの魅力を完璧に表現しています。素敵な灰皿を買った後は、個性的なお土産をバッグいっぱいに詰めて帰るのもありですね。ぶらぶら歩きながら雰囲気に浸るだけでも最高にクールな場所です。宿泊しなくても、ぜひ立ち寄ってみてください！ （原文） Austin Motel – Funky and Fun Vibes Didn’t stay the night, but had to stop in and check out the lobby and gift shop—glad I did. The whole place has that perfect retro-Austin charm. Picked up a great ashtray and could’ve easily walked out with a bag full of quirky souvenirs. Super cool spot just to browse and soak in the vibe. Definitely worth popping into even if you’re not staying there!

（Google による翻訳）最高にファンキーなモーテルです。カスタマーサービスは最高です。スタッフはとてもフレンドリーで親切です。部屋はとても快適です。料金もとてもリーズナブルです。サウス・コングレスからすぐの最高の立地です。食事やショッピングにも便利な場所が近くにあります。ぜひ訪れてみてほしい場所です。 （原文） Great funky motel. The customer service is amazing. The staff is very friendly and helpful. The rooms are very comfortable. Prices are very reasonable. The location is great off of South Congress. Near by places to eat and shop. Fun place to check out.

（Google による翻訳）滞在中にずっと探していた品物がなくなってしまい、電話で問い合わせました。何度か旅行した後に、もしかしたら置き忘れたかもしれないと気づいたのです。電話でフロントに尋ねたところ、品物の説明と日付を伝えました。それは約2週間前のことでした。フロントは私が何を探しているのか尋ねたので、私はとても素敵なイヤリングの説明と、ちょうど2週間前の宿泊日を伝えました。するとフロントの返事は「うわー、随分前のことね」でした（実際、2週間も経っていました）。そして15秒以内に、遺失物保管所を確認したところ、8月中にその品物はないとのことでした…本当に迅速で簡潔な対応でした。きっと彼女はそれを身につけているはずです！🤣🤣🤣🤣 （原文） I called about a missing item that we have been looking for since our stay. We realized that we might have left them there after a series of travel. When I asked the front desk over the phone, I described the item, told her the date, which was about 2 weeks ago. She asked what I was looking for, I gave her a description of my super cool earrings and the date I stayed, which was just two weeks ago. Her response, "oooo that was a long time ago" (it's been two weeks) And proceeded to tell me within 15 seconds she has checked the lost and found long and they don't have anything of that description from the entire month of August... That was really quick and short and I'm pretty sure she's wearing them! 🤣🤣🤣🤣

（Google による翻訳）先週末、私たちのグループはオースティンモーテルで素晴らしい滞在をしました！スタッフは滞在中ずっと温かく迎えてくれ、期待以上のサービスを提供してくれました。オースティンモーテルは誰にでも自信を持っておすすめできます！ （原文） Our group had an amazing stay at the Austin Motel last weekend! The staff was very welcoming and hospitable, going above and beyond throughout our entire stay. Highly recommend Austin Motel to anyone!

（Google による翻訳）到着前から、本当に素晴らしい体験ができました！ホテルのスタッフは、私たちの滞在をより特別なものにするために何かできることがあれば、親切にメッセージを送ってくれました。おかげで、素晴らしい雰囲気になりました。 午前11時頃に到着しましたが、部屋はまだ準備ができておらず、少額の料金でアーリーチェックインできました。フロントデスクでは、プールサイドでリラックスできるように荷物を預かってくれました。 滞在中、スタッフは温かく迎えてくれ、とても親切でした。ホテル全体に漂うレトロな雰囲気が本当に気に入りました。それが独特の魅力となり、私たちの滞在を本当に思い出深いものにしてくれました。 隣にあるジョアンズは夕食に最適でした。メニューの豊富さと、レトロな雰囲気を食事にシームレスに取り入れているところが気に入りました。通りの向かいにあるジョズは、朝食のタコスとコーヒーの定番です。美味しくてとても便利です。 すぐ近くに美味しいレストランがあり、リラックスしながらスタイリッシュな休暇を過ごしたい方に強くお勧めします！ （原文） We had an absolutely wonderful experience—even before we arrived! The onsite staff sent us a thoughtful text asking if there was anything they could do to make our stay special, which set a great tone. We arrived around 11 AM, and while our room wasn’t quite ready, we were offered early check-in for a small fee. Alternatively, the front desk kindly stored our luggage so we could relax by the pool. Throughout our stay, the staff were warm, welcoming, and incredibly accommodating. We absolutely loved the retro vibes of the entire property—it added a unique charm that made our visit truly memorable. JoAnn’s next door was perfect for dinner—we loved their menu options and how they carried the retro theme seamlessly into the dining experience. Jo’s, across the street, was our go-to for breakfast tacos and coffee—delicious and super convenient. Highly recommend for anyone looking for a relaxing, stylish getaway with great food options just steps away!

（Google による翻訳）フロントのヘレナさんはとても親切で、融通が利きました。モーテルですが、普通のホテルよりもサービスが良く、とても清潔で歴史があり、とてもファンキーでした。 （原文） Helena in the front office was so helpful and accommodating. It’s a “motel” but better service than any average hotel, very clean, historic and super funky.

（Google による翻訳）真のオースティンの逸品 あらゆる点で素晴らしいホテルです。グループ旅行で宿泊しましたが、食事、サービス、設備、そして細部へのこだわりはまさに別格でした。コモドール・ペリーは、美しく手入れされた敷地から客室の細やかなデザインに至るまで、隅々までこだわりが感じられます。 スタッフは温かさとプロ意識を完璧に両立させ、押し付けがましくなく、ニーズを先読みしてくれました。食事は素晴らしく、特に邸宅での朝食は格別でした。落ち着いた雰囲気で、オースティンらしい洗練された雰囲気がありながら、リラックスしたひとときを過ごせます。 控えめな贅沢（そしてそれに見合うだけの料金を払う覚悟がある）、心からのおもてなし、そしてゆっくりとくつろげる雰囲気を好むなら、ここはまさにうってつけです。 *将来的には、敷地内にゴルフ、テニス、スパを追加することが検討されるかもしれません。 （原文） A True Austin Gem This is an excellent property in all the ways that matter. I stayed here as part of a group trip and found the food, service, facilities, and attention to detail to be in a class all its own. Every corner of the Commodore Perry feels intentional...from the beautifully maintained grounds to the thoughtful design touches in the rooms. The staff struck the perfect balance of warmth and professionalism, anticipating needs without ever being intrusive. Meals were outstanding, especially breakfast at the mansion. The setting feels peaceful and distinctly Austin, refined but relaxed. If you appreciate understated luxury (and are willing to pay for it), genuine hospitality, and an atmosphere that invites you to slow down and enjoy, this is the place. *The only thing for the future is that they might consider adding golf, tennis, or spa on location.

（Google による翻訳）コモドール・ペリー・エステートは、まさに五感を満たすごちそうであり、今回のロードトリップの中でも特に印象深い場所でした。過酷な大陸横断の引っ越しの途中、途中の休憩地としてここに滞在しましたが、このエステートは長距離移動の疲れを癒し、心安らぐひとときを与えてくれました。約10時間の道のりで疲れ果てた私たちは、夜に到着しました。私道に足を踏み入れ、ライトアップされた邸宅と幻想的な夜の雰囲気を目にした瞬間から、エネルギーが湧き上がり、インスピレーションが湧いてきました。コモドール・ペリーは、隅々まで美しい景色が広がる、まさに聖域です。この美的インスピレーションに何度も何度も訪れたくなると確信していたので、あらゆる空間と細部にまでこだわったディテールを、写真に収めずにはいられませんでした。私にとって特に印象深かったのは、愛犬まで専用のドッグフードで甘やかされていた、豪華なダイニングルームでの朝食と、広大で風通しの良い敷地内を散策したことでした。次回オースティンを訪れる際は、ぜひまた訪れたいと思っています！ （原文） Commodore Perry Estate was a true feast for the senses and a standout on our road trip. We stayed here as a stop along the way during a grueling cross-country relocation, and the estate offered such an enchanting respite from the long-haul travel. We arrived at night, exhausted from ~10 hours on the road. From the moment I stepped onto the driveway and saw the illuminated mansion and the magical evening ambiance, I felt instantly energized and inspired. Commodore Perry is a true sanctuary with beauty at every corner. I couldn’t stop taking pictures of every space and every thoughtful detail because I knew I would want to revisit the aesthetic inspiration again and again. Two of the highlights for me were our breakfasts in the exquisite dining room, where even our dog was pampered with her own doggy entree, and the long walks exploring the vast and breezy grounds. Can’t wait to return again on my next trip to Austin!

（Google による翻訳）美しく優雅なホテルです。邸宅の細部までこだわった、まさにゴージャスな造りが気に入りました。星を一つ減らした唯一の理由は、マネージャーが従業員に少し厳しかったことです。従業員への研修をもっと徹底すれば、このような事態は避けられるかもしれません。良い点としては、チェックイン時にウェルカムクッキーを配ってくれたり、笑顔で迎えてくれたり、本当に温かく迎え入れてくれる対応が素晴らしかったです。 （原文） Beautiful and elegant property. Loved the details on the Mansion absolutely gorgeous. The only reason one less star is the Manager was a little rough on the employees. Perhaps the workers can get more coordinated training so these types of things can be avoided. One the plus side, loved how they treat you when you check in with their welcome cookies, smiles and really goes out of the way to make you feel welcomed.

（Google による翻訳）夫と私は結婚46周年を祝うため、コモドール ペリー オーベルジュ リゾートに宿泊しました。ホテルの格別な美しさや質の高いサービスについては聞いていました。建物も敷地も申し分ありませんでした。サービスはまずまずでしたが、スタッフはやる気がないように見えました。しかし、部屋は残念なものでした。特に浴室の照明が不十分でした。オープンシャワーは設計が悪く、冷たいです。しかし、本当の問題は火災/煙感知器の故障で、一晩中明るい光が点滅していました。夜遅かったので、枕で頭を覆うしかありませんでした。翌朝チェックアウトする際にフロントデスクに問題を伝えたところ、彼らはいくらか懸念を示しましたが、解決策はありませんでした。オースティンに戻る予定ですが、はるかに管理の行き届いたフォーシーズンズ ホテルに泊まることにします。 （原文） My husband and I stayed at the Commodore Perry Auberge resort to celebrate our 46th anniversary. We had heard of the special beauty and the quality service provided by the hotel. The buildings and grounds were impeccable. The service was good to fair, with a few exceptions the staff seemed disengaged. The room however was disappointing . The lighting especially in the bathroom is inadequate. The open shower is poorly designed and cold. But the real problem was a disfunctioning fire/ smoke detection which caused a bright light to flash throughout the night. Since it was late we had no option but to cover our heads with pillows. The next morning checking out we told the front desk of our problem and they expressed some concern but no remedy. We will return to Austin but will opt out for the much better managed Four Seasons hotel .

（Google による翻訳）コモドール・ペリー・ホテルでの滞在は最高でした。部屋、食事、サービス、アメニティ、すべてが素晴らしかったです。最初から最後まで、これ以上ないほど素晴らしい体験でした。強くお勧めします。フロントデスクの対応は最高でした！特にアイリス、リリー、ハラ、アマンダには感謝の気持ちでいっぱいです。サムのおかげで、移動に必要なあらゆる手続きがスムーズに進みました。マンションクラブのジェシカは、これ以上ないほど親切で丁寧でした。一生コモドールで過ごしたい！すべてのホテル滞在が目指すべき場所です！ （原文） Loved our stay at the Commodore Perry Hotel. Everything about it was great..room, food, service, amenities. Could not have asked for a better experience..from start to finish. Highly recommend it. The front desk support was beyond superb! Special shout out to Iris, Lily, Harrah and Amanda. Sam made all our transportation needs a breeze..and Jessica at the mansion club could not have been more gracious and accommodating. Wish I could spend my whole life at the Commodore! What every hotel stay should aspire to be!!!!

（Google による翻訳）夫と私は先週末に結婚し、帰国前にオースティンでミニムーンで結婚を祝うことにしました。長年にわたり世界有数のホテルに宿泊してきましたが、コモドールホテルのサービスには本当に感動しました。まさに比類のないものです。 コモドールホテルは他のホテルに比べるとアメニティが充実しているとは言えないかもしれませんが、サービスは私たちの期待をはるかに上回っていました。私たちがハネムーンだと知ると、滞在がさらに思い出深く特別なものになるよう、期待以上のサービスを提供してくれました。私たちは頻繁に利用するリゾートには最高のサービスを期待しているので、レビューを書くことは滅多にありませんが、コモドールホテルはまさにこの評価に値します。このホテルを強くお勧めします。また訪れるのが待ち遠しいです！ （原文） My husband and I just got married this past weekend and chose to celebrate with a mini-moon in Austin before heading home. Having stayed in some of the most highly rated hotels worldwide over the years, we've truly been blown away by the service at the Commodore Hotel—it's absolutely unmatched. While the Commodore might not have the most amenities compared to other hotels, their service far exceeded our expectations. Once they learned it was our honeymoon, they went above and beyond to make our stay extra memorable and special. We rarely write reviews, as we expect excellent service from the resorts we frequent, but the Commodore Hotel genuinely deserves this recognition. We highly recommend this hotel and can't wait to return!

（Google による翻訳）この場所が大好きです。とてもリラックスできて、サービスも食事も最高でした。 唯一の難点は、子供の数です。プールではいつも子供たちが騒がしく遊んでいて、腹を立てるのは難しいですが、プールサイドでゆっくり過ごすには邪魔になります。 （原文） I love this place. So relaxing, amazing service and food. Only caveat is the number of kids. Pool always has kids making a lot of noise and playing, which is hard to be mad at, but does prevent you from actually relaxing by the pool.

（Google による翻訳）カーペンターホテルに長期滞在しました。 部屋は豪華でファンキー、そしておしゃれですが、現実的ではありません。特に出張で訪れる場合はなおさらです。 ホテルは中心部に位置しており、素敵なウォーキング/ジョギングコースや飲食店が数多くあり、ダウンタウンへのアクセスも良好です。 スタッフはとてもフレンドリーで親切です。朝はホットコーヒーと軽食のブレックファーストが提供されます。プールとレストランは人気のようです。 （原文） Stayed for a well at Carpenter Hotel. The rooms are swanky, funky and hip but practically not the most feasible - especially if you are traveling on a work trip. Besides that the hotel is very centrally located - lot of nice walking/running paths, eateries and access to downtown close by. The staff are super friendly and helpful. There is hot coffee and breakfast savories available in the morning. The pool and restaurant seems popular.

（Google による翻訳）良いホテルですが、素晴らしいとは言えません。部屋にはコーヒー、電子レンジ、アイロンがなく、ベッドは床からかなり低いです。駐車料金は1泊ごとに請求されます…1泊35ドル！レストランは良かったのですが、とにかく高かったです！良い点は、とても清潔で、レトロな雰囲気が可愛らしく、たくさんの植物があったことです。コーヒーショップのコーヒーも美味しいです。 （原文） Nice-not great property. No coffee, microwave, or iron in the room and the bed is really low to the ground. You are charged for parking for each night you are there…35.00 per night! The restaurant was good but man was it expensive too! On the plus side, it was very clean, cute retro vibe, and lots of green plants. The coffee shop does have great coffee too.

（Google による翻訳）結婚式の週末に宿泊しました。1泊800ドルで泊まりましたが、親友が1泊343ドルで泊まった部屋の3分の1の広さでした。本当に困惑して電話したら、「時々そういうことがあるのでごめんなさい」と言われました。私たちはオースティンに住んでいて、いつもここで夕食を食べ、プールのパスもいつも予約しています。地元のオーナーが経営していた頃は素晴らしい場所だったのに、本当にがっかりしました。 （原文） Just stayed for my wedding weekend- we paid $800 a night for a room 1/3 the size of my best friend who paid $343 a night. Really confused, called and they said “sorry that happened sometimes.” We live in Austin and eat dinner here consistently and reserve pool passes all of the time. So disappointed in what used to be a great place when locally owned.

（Google による翻訳）まだ部屋にチェックインもしていないのに、コーヒーショップのルーシーさんとフロントのビアンカさんのサービスだけでも、ここが特別な場所だと分かります。休暇中にこんなにもすぐにくつろげる雰囲気を作ってくれるのは、本当に特別なスキルですね。カーペンターホテルがそんな二人を迎えられたことを幸運に思ってくれることを願っています！ （原文） We haven’t even checked into our rooms yet and just by the service alone from Luci (from the coffee shop) and Bianca (at the front desk), we can tell this is a special place. How 2 people can make you feel so immediately at home while on vacation takes a truly special skill. I hope Carpenter Hotel feels lucky to have them!

（Google による翻訳）カーペンターホテルは、ここ最近で一番のお気に入りの滞在先でした。シックでありながら、気取っていない。料理は素晴らしく、宿泊客にも一般の人にも、クールな集いの場として最適です。排他的な雰囲気ではなく、ユニークなイベント（正直言って、私もぜひ参加したいくらいです）や素敵な空間で人々を繋ぐ雰囲気があります。スタッフがホテルを心から大切にし、立地に敬意を払っていることが伝わってきます。プールは豪華で、敷地は美しく手入れされており、客室にある高品質で良い香りのシャンプーとコンディショナーから、滞在中に無料で提供されるドリンクまで、すべてが心のこもった配慮です。確かに駐車料金はかかりますが、駐車場をきちんと管理している駐車場係員がいます。また、他の点でも節約できたと感じました。チェックアウトは正午までです（これは素晴らしい！午前10時のチェックアウトにはうんざりしていました）。午後2時から5時まではレストランでハッピーアワーが開催され、全メニューが半額になります。クリスピーポテト、ジェムサラダ、ハンバーガーを無料のプロセッコと一緒に楽しみました。どれも絶品でした。あのポテトは夢にまで見たくなるほど美味しかったです。3品の料理と2杯のドリンクでたった70ドルでした。しかも、このホテルはペット同伴で追加料金を請求しません。ヒルトンのようなホテルでは、インターネットはもちろん、ボトルウォーターさえ無料では提供されません。中心部のクールなロケーションにあるブティックホテルとしては、これ以上ないほど素晴らしいホテルだと思います。カーペンターは他のホテルよりも本当に素晴らしいサービスを提供していて、私たちは滞在を心から楽しみました。10/10 （原文） The Carpenter Hotel has been my favorite stay in recent memory. It's chic, but not pretentious. The food is amazing, and it's a cool hangout spot for guests and for the public. Instead of being exclusive, the vibe is to bring people together with unique events (that honestly I wish I would be in town for) and cool spaces. You can tell that the staff truly cares about the property and paying homage to the location. The pool is luscious, the grounds are beautifully kept, and everything from the high-quality, yummy-smelling shampoo and conditioner in the room to the free beverages they give you during your stay are thoughtful. Yes, you have to pay for parking, but they have a parking attendant who actually watches the garage. Also, we felt like we saved money in other ways. You don't have to check out until noon (praise! I am so sick of 10am check-out times). From 2-5pm, the restaurant offers happy hour, and the entire menu is 1/2 off. We enjoyed the crispy potatoes, gem salad, and burger with our free prosecco and it was delicious. I will dream about those potatoes, and we only paid $70 for three dishes and two drinks. Plus, the hotel doesn't charge extra for having pets. At places like a Hilton, you can't get internet or even bottles of water for free. For a boutique hotel in such a central, cool location, I don't think it gets much better. The Carpenter is really doing it better than most other places, and we loved our stay. 10/10

（Google による翻訳）刑務所のような雰囲気をミニマルでスタイリッシュな空間に落とし込んだこのホテルは、本格的な宿泊施設というよりはホステルに近い。紙のように薄い壁やドアがお好きですか？むき出しの合板の美しさを堪能したいですか？建設現場のような雰囲気を味わいたいですか？まさにそんなあなたにピッタリの場所です。 （原文） Pawning off prison-vibe as minimalist-hip, this hotel is closer to a hostel than a real establishment. Love paper thin walls and doors? Enjoy the bare plywood aesthetic? Want to feel what it's like to stay at a construction site? This place is for you.

（Google による翻訳）カーペンターのちょっと変わった雰囲気が本当に好きです。私が好きなところがあって、育った町の公共図書館みたいにどこか懐かしい感じがするんです。ひっそりと片隅に隠れているのに、賑やかなエリアにも近いんです。 スタッフは明るく温かく、いつもとてもフレンドリー。ここはまさにオースティンらしい。サンノゼを少しだけリラックスさせたような、そんな感じ。オースティンのおすすめホテルリストの上位にランクインしています。 （原文） I really love the off-to-the-side vibes of the Carpenter. It's just got something I like, it's familiar like the public library in the town I grew up in. It's tucked away, off to the side. But it's still right near the action. The staff are bright, warm and always super friendly. This place feels sooooo ATX. Like a more chill and San Jose. Really high on the list of my picks for Austin lodging.

（Google による翻訳）今の夫と私は、結婚式の週末にどこに泊まるか、長い時間をかけて決めましたが、本当に大満足です！ホテルに入った瞬間から、この選択は正しかったと確信しました。スタッフの皆さんは信じられないほど優しく、温かく迎えてくれ、新婚だった私たちには嬉しいサプライズで、素晴らしいアップグレードをしてくれました。信じられないほどの親切さに、思わず涙がこぼれました！お部屋もホテル自体も本当に素晴らしく、とてもユニークで、丁寧に手入れされていて、清潔でした。グループセラピーの食事とドリンクも最高で、どれも美味しくいただきました。滞在のあらゆる細部にまで感動し、必ずまた戻ってきます！私たちのお祝いをさらに特別なものにしてくれたホテルザザに感謝します！ （原文） My now husband and I spent a lot of time deciding where to stay for our wedding weekend, and we couldn’t be happier with our choice!! From the moment we walked in, we knew we’d made the right decision - the staff were incredibly sweet, welcoming, and they actually surprised us with a wonderful upgrade since we were newlyweds - it was so unbelievably kind, it actually brought tears to my eyes! Our room, and the property itself were absolutely stunning - very unique, well taken care of, and spotless. We also loved the food and drinks at Group Therapy, everything we had was delicious. Every single detail of our stay truly impressed us - we will definitely be returning! Thank you Hotel ZaZa for making our celebration even more special!!

（Google による翻訳）テキサスで一番のお気に入りのホテルでした！雰囲気も、水や夕方の枕元での軽食、午後のロビーでのクッキーなどのサービスも素晴らしかったです。ベッドは柔らかくて快適でした。すべてが清潔で、立地も最高でした。バレーパーキングのスタッフは素晴らしく、とても働き者でした。オースティンでは他のホテルには泊まりません。 （原文） This was our favorite hotel in Texas! We loved the ambiance and extras like the water, pillow snacks in the evening and the lobby cookies in the afternoon. The beds were so soft and comfortable. Everything was clean and the location is great. The valet boys are awesome and very hardworking dudes. We won’t stay anywhere else in Austin.

（Google による翻訳）このホテルでの経験は実に残念なものでした。約1時間半の長く疲れる道のりを経て到着したホテルのウェブサイトは、非常に分かりにくいものでした。なんと、オースティンではなくヒューストンを予約してしまったのです。 最初はフロント係の方はとても親切で、問題ないと保証し、同等の予約に変更してくれると言ってくれました。ところが、フロントマネージャーのケイシーが到着すると、多額の追加料金を要求してきました。彼は愛想が悪いだけでなく、態度も全体的に不快で、歓迎してくれないようなものでした。 翌朝、少し遅く起きた後、チェックアウトを1時間ほど延長してほしいとお願いしただけでした。しかし、ケイシーはまたもや追加料金が必要だと主張しました。さらに理不尽だったのは、ホテルが満室には程遠く、ほぼ空室だったため、レイトチェックアウトを無料で許可しても全く問題がなかったことです。 あらゆるリクエストに追加料金が要求されるようで、ホスピタリティの精神は全く感じられませんでした。全体的に、フロントマネージャーのケイシーさんから受けたサービスと対応は、受け入れ難く、不親切で、役に立たず、期待されるカスタマーサービスのレベルからは程遠いものでした。残念ながら、料金に見合う価値はなく、非常にがっかりした気持ちでホテルを後にしました。 （原文） We had a very disappointing experience at this hotel. After a long and exhausting journey of about an hour and a half, we arrived only to discover that the hotel’s website was extremely confusing. By mistake, we had booked in Houston instead of Austin. At first, the front desk receptionist was very kind and assured us there was no problem, and that they would change the booking for us to something equivalent. However, when the front desk manager, Casey, arrived, he demanded a significant extra payment. Not only was he unfriendly, but his entire attitude was unpleasant and unwelcoming. The next morning, after waking up a bit late, we simply asked for a small extension, an extra hour or so before checking out. Again, Casey insisted we would need to pay more. What made this even more unreasonable was that the hotel was far from full occupancy; the place was nearly empty, so there was absolutely no issue in allowing a late checkout without charge. It felt like every request came with an additional demand for payment, with no real sense of hospitality. Overall, the service and treatment we received from Casey, the front desk manager, were unacceptable, unfriendly, unhelpful, and far from the level of customer service one would expect. Unfortunately, the value did not justify the price, and we left feeling very disappointed.

（Google による翻訳）ホテルは綺麗だけど、サービスが雰囲気に合っていなかった。今日フロントにいた黒髪の男性が不必要に失礼で、全体的に不快な思いをさせてしまった。接客業なら、客にイラつく態度を取るのは良くない。こんなに素敵なホテルなのに、残念だ。 （原文） The hotel is beautiful, but the service didn’t match the setting. The guy with the black hair working the front desk today was unnecessarily rude, which made the whole experience feel off. If you’re in a customer-facing role, acting annoyed at guests isn’t it. Disappointing for a place that looks this nice.

（Google による翻訳）• ミモザは最高だったのに、サービスは最悪 🚫 ミモザは最高だった 🍾✨ のに、スタッフの雰囲気が台無しでした。よそよそしく、歓迎してくれず、ほとんど失礼な対応でした。次はどうなるのでしょう。ただ笑顔をもらうためだけに、クローゼットから何千ドルもするルイ・ヴィトンのバッグを持って立ち尽くさなければならないのでしょうか？🤔 その日は、オースティン・プライドに行く予定だったので、ロス・ドレス・フォー・レスでDKNYのバッグを買ったのですが、突然態度が変わりました。 このホテルに泊まるのは初めてなのに、もうひどい印象を残してしまいました。素敵な場所なのに、ひどいサービスでした。 ⸻ • ミモザは最高だったのに、サービスは最悪 🚫 ミモザは最高だった 🍾✨ のに、スタッフの雰囲気が台無しでした。よそよそしく、不親切で、ほとんど失礼な対応でした。次はどうなるのでしょう。ただ笑顔をもらうためだけに、クローゼットから何千ドルもするルイ・ヴィトンのバッグを持って立ち尽くさなければならないのでしょうか？ 🤔 その日は、オースティン・プライドに行くので実用性重視でDKNY by Ross Dress for Lessを選びましたが、すぐに対応が違っていました。 このホテルに泊まるのは初めてでしたが、すでにひどい印象を受けました。場所は良いのですが、サービスは最悪でした。 ————ホテル公式企業からの返信への返信 英語 ご返信ありがとうございます。ご意見をお寄せいただきありがとうございます。しかし、私の経験は些細なことではなく、全体的な対応でした。ホスピタリティはアメニティだけで測られるものではなく、心からの温かさで測られるものです。お客様は、どんな服装や持ち物であろうと、自分が見えない存在だと感じたり、歓迎されていないと感じたりしてはいけません。デザイナーバッグがなくても、笑顔で対応してもらえるべきではありません。 スペイン語 ご返信ありがとうございます。ご意見をお寄せいただきありがとうございます。しかし、私の経験は些細なことではなく、全体的な対応でした。ホスピタリティはアメニティだけで測られるものではなく、心からの温かさで測られるものです。お客様は、どんな服装や持ち物であろうと、自分が見えない存在だと感じたり、歓迎されていないと感じたりしてはいけません。笑顔を受け取るためにデザイナーバッグが必要なわけではないはずです。 （原文） • Great mimosa, terrible service 🚫 The mimosa was excellent 🍾✨, but the staff ruined the vibe — distant, unwelcoming, almost rude. What’s next, do I have to parade around with my Louis Vuitton bag worth thousands of dollars from the closet just to get a smile? 🤔 That day I picked my DKNY from Ross Dress for Less — purely practical, since I was heading to Austin Pride — and suddenly the attitude changed. My first time at this hotel, and they already managed to leave a terrible impression. Beautiful place, but ugly service. ⸻ • Excelente mimosa, pésimo servicio 🚫 La mimosa estuvo excelente 🍾✨, pero el personal arruinó la vibra — distantes, poco amables y casi groseros. ¿Qué sigue, que tenga que pasearme con mi bolsa Louis Vuitton de miles de dólares que tengo en el clóset solo para que me sonrían? 🤔 Ese día elegí mi DKNY de Ross Dress for Less — pura practicidad, ya que iba rumbo al Pride de Austin — y de inmediato el trato fue distinto. Mi primera vez en este hotel y ya me dejaron una pésima impresión. Lugar bonito, pero servicio feo. ————Reply to Official Hotel Corporate Reply English Thank you for your reply. I appreciate that you acknowledge my feedback, but my experience was not about a single detail—it was about the overall attitude. Hospitality is not measured only by amenities, but by genuine human warmth. A guest should never feel invisible or unwelcome, regardless of what they wear or carry. I shouldn’t need a designer bag to be treated with a smile. Español Gracias por su respuesta. Aprecio que reconozcan mi comentario, pero mi experiencia no se trató de un detalle aislado, sino de la actitud en general. La hospitalidad no se mide solo en las amenidades, sino en la calidez humana genuina. Un huésped nunca debería sentirse invisible o poco bienvenido, sin importar lo que vista o lo que traiga consigo. No debería necesitar una bolsa de diseñador para recibir una sonrisa.

（Google による翻訳）このホテルは本当に素晴らしいです！私たちが接してくれたスタッフは皆、フレンドリーで親切でした。朝は各階に素敵な朝食とコーヒーバーがあるので、朝必要なものをすぐに手に入れることができました！外出のたびに、バレーパーキングのスタッフが数分で車を手配してくれました。立地も最高で、周りには飲食店や音楽スポットがいっぱいです。ぜひここに泊まってください。また街に戻ったら、必ずまたここに来ます！ （原文） This hotel is absolutely fantastic! Everyone we interacted with was friendly and helpful. There is a lovely breakfast and coffee bar on each floor in the mornings too, so you don't have to go far to get exactly what you need in the morning! The valet team had our car to us in minutes every time we needed to go out. The location couldn't be better, you are surrounded by places to eat, drink, hear music.. I highly recommend staying here, and I will definitely be back here when I'm back in town!

（Google による翻訳）このホテルは立地が良く、客室とアメニティもとても素敵です。エレベーターホールにコーヒーバーがあったり、ロビーに入るとクッキーやキャンディーが用意されていたりと、細やかな心遣いが随所に感じられます。唯一の不満は、今の時代、高級ホテルにはアプリが使えるスマートテレビが当たり前なのに、テレビが古すぎることです。システムが時代遅れで、使いづらいです。新しいテレビを導入すれば、星5つを付けたいところです。 （原文） Great location for this hotel and the rooms and amenities are very nice. Lots of little touches like a coffee bar in the elevator lobby and cookies and candy when you walk into the lobby. The only complaint I have is that the televisions are ancient in this day and age in a premium hotel you expect a smart TV that you can run apps on. Their system is antiquated and frustrating. I’d give them five stars if they get some new TVs.

（Google による翻訳）滞在中にレイク・オースティン・スパを訪れましたが、今回の旅で一番の思い出になりました！産前マッサージとビタミンCフェイシャルを受けましたが、どちらも最高でした。リラックスできて、一人ひとりに合わせた施術で、肌が輝いていました。待合室からプール、そしてくつろげる静かなスペースまで、施設は本当に素晴らしく、本当に素晴らしいです。ランチも美味しく、出会ったスタッフ全員が親切で温かく迎えてくれました。私たちは遠方から来たのですが、このスパは絶対に訪れる価値があります。オースティンにいらっしゃるなら、ぜひ1日かけて訪れてみてください。絶対に外せません！ （原文） We visited Lake Austin Spa while in town, and it was the best part of our trip! I had a prenatal massage and a vitamin C facial, and both were incredible — relaxing, personalized, and left me glowing. The facilities are absolutely beautiful, from the waiting lounge to the pool and multiple quiet spaces to unwind. Lunch was delicious, and every staff member we met was friendly and welcoming. Even though we’re from out of town, this spa is 100% worth visiting. If you’re in Austin, make time for a day here — it’s a must!

（Google による翻訳）レイク・オースティン・スパ・リゾートは、間違いなく私が世界で最も好きなスパの一つです。敷地内のどこにいても、まるで自分の家にいるような気分にさせてくれます。訪れるたびに新しい友達ができ、スタッフと交流したくなりました。ウォーターフロントは絵のように美しいだけでなく、アクティブに過ごすのにも最適な場所です。読書、リラックス、一息つくなど、敷地内には素晴らしい場所がたくさんあります。アクティビティやクラスも充実しており、どんなアクティビティでも、熟練者でも初心者でも、いつでも歓迎されていると感じられます。前回の旅行では、カヤック、ハイキング、プールでのんびり、麻雀を習い、バードウォッチング、ヨガ、コラージュ制作を楽しみ、スパで一日を過ごしました。客室は美しく清潔で、半日も部屋にこもっていたほどです。食事は素晴らしく、選択肢も豊富でした。最後に、レイク・オースティン・スパ・リゾートの最大の醍醐味はスタッフです。まるで仲間として迎え入れられ、まるで友人のように感じられる雰囲気です。迷惑をかけていると感じたことは一度もありません。皆が時間をかけて話しかけてくれて、挨拶してくれます。何かやるべきことを見つけてくれるように気を配ってくれます。彼らと別れるのが一番辛かったです。近いうちにまた戻ってきます。少なくとも年に一度は絶対に訪れるべき場所です。 （原文） Lake Austin Spa Resort is by far one of my favorite spas in the world. The resort somehow makes you feel at home no matter where you go on the campus. Everytime I have visited I have made new friends and wanted to hang out with the staff. The water front is both picturesk but also a great place to be active. There are so many fantastic places through out for reading, relaxing, catching your breath, etc. The activities and classes availalbe keep you engaged the entire time and you feel welcome no matter what the activity is or whether you are an expert or a first timer. On my last trip there I took a kayak trip, hiked, relaxed at the pool, learned mahjong, bird watched, went to yoga, made collages and spent a day at the spa. The rooms are beautiful and clean to the point that I hung on in my room for 1/2 a day. The food was spectacular with so many choices and options. Lastly, the absolute best part of Lake Austin Spa Resort is the staff. They make you feel included and like friends. You never feel like you are bothering them, everyone takes the time to talk to you and say hi. They make sure you find you things to do. Leaving them was the hardest part. I will be back again very soon, this is a must do at least once a year.

（Google による翻訳）レイク・オースティン・スパ・リゾートで過ごした数晩は、本当に素晴らしいものでした。この体験を実現してくれたシンディには感謝してもしきれません。スタッフ、雰囲気、食事、アメニティなど、すべてが素晴らしく、すべてが信じられないほど素晴らしい体験でした。ポーラと彼女のチームは桟橋で素晴らしい対応をしてくれて、新しいセンチュリオンRi230の後ろでサーフィンをしたり、川を遡るボートクルーズで素晴らしい情報提供をしてくれました。新しいパドルボードとペダルカヤックは、リゾート周辺の素晴らしい川の景色を探索するのに最適で、狭い釣り堀に入るのにも最適でした。料理は格別でした。食欲をそそる味と完璧なサービスで、シェフと彼のチームは一口一口が前回よりも美味しく感じられました。この滞在をこれ以上ないほど素晴らしいものにしてくれたすべての人に感謝します。また必ず戻ってきます。 （原文） What an incredible few nights we had at the Lake Austin Spa Resort. We can’t thank Cindy enough for making this happen. It was nothing short of amazing, from the staff to the atmosphere, to the food and amenities, the whole experience was beyond incredible. Paula and her team were great at the dock, giving us surf time behind their new Centurion Ri230, and a wonderful informational boat cruise up the river. The new paddle boards and pedal kayaks were perfect to explore the amazing river scenery around the resort (and perfect to get into those tight little fishing holes). The food was in a league of its own. With mouthwatering flavors and flawless service, the chef and his team had every bite tasting better than the last. Thank you to everyone who made this stay beyond incredible. We will be back.

（Google による翻訳）私たちはスパのみを利用しました（リゾートには宿泊しませんでした）。施設自体は美しいのですが、スパ目的なら期待外れになる覚悟をしてください。スパは非常に古く、期待外れです。冷水設備は一切ありません。ホットタブは約98度（本来は102～104度）に設定されており、サウナは冷たすぎてまるで使っていないかのようでした。スチームルームは信じられないほどうるさく、あまり熱くなりませんでした。スパのオーナー（ケイル）は、設備の説明をするためにロッカールームまで案内してくれず、ロッカーは壊れていました。支払った料金に見合う価値は全くありませんでした。 しかし、明るい点としては、マッサージセラピストの技術が素晴らしかったことです。ソフィアは素晴らしい仕事をしてくれて、この施設の評価を1つ星から2つ星に引き上げてくれました。 （原文） We only utilized the spa (didn't stay at the resort). The property itself is beautiful- but if you're coming for the spa, prepare to be underwhelmed. The spa is VERY dated and underwhelming. There's no access to any cold features. The hot tub is set to around 98 degrees (should be 102 to 104 degrees) the sauna might as well not be turned on at all because it's so cool, the steam room is incredibly LOUD and doesn't get super hot either. The spa tenant (Cale) didn't even walk us into the locker room to show us the features, the lockers were broken, it was really just not worth the money we paid. However, the bright light is that our massage therapists were tremendous. Sophia did an amazing job and elevated this place from a one star to a two star rating,

（Google による翻訳）フロントデスクのスタッフも従業員もフレンドリーだったので、感じの良い従業員がいる場所ではいつもそうしているように、チップを多めに渡しても問題ありませんでした。ただし、このレビューはリゾート自体に関するものです。75ドルではなく1000ドル以上支払った場合のレビューであることはご理解ください。また訪れたいと思える楽しい体験を期待してこの場所に行きましたが、それが実現しないことが残念です。リゾート自体は空っぽで、期待はずれで、少し荒廃しており、値段が高す​​ぎるように感じました (高級スパによく行く人なら誰でもこの意見に同意してくれるでしょう)。夫と私は1,000ドル以上のデイパスを購入し、本物の高級スパの喜びとリラクゼーションのエッセンスが欠けているこの場所で一日を無駄にしたくなかったので、約2時間後に出発しました。本当にこの場所を楽しみたかったのでがっかりしました。 （原文） Front desk and employees are friendly so I had no issue tipping them extra as I always do with any place that has nice employees. However this review is specifically for the resort itself. Please understand that my review is on par with my expectations if I pay over $1000 and not $75. I went to this place expecting a pleasant experience that would make me want to return but I am sad that wont be happening. The resort itself seemed empty, underwhelming, a bit run down and overpriced (anyone who frequents luxury spas would attest to this statement). My husband and I purchased day pass worth over 1k and we left after about 2 hours bc we didnt want to waste our day away at this place that lacked the essence of joy and relaxation of an actual luxury spa. Disappointed bc I really wanted to enjoy this place.

（Google による翻訳）最高の女子旅スパ＆リゾート！湖畔にあるオールインクルーシブのウェルネスリゾートで、提供されているすべてのものを堪能しました！リラックスして元気を取り戻した気分で帰りました！このリゾートにすっかり夢中になりました！アクティビティも豊富で（1日約25種類）、ワインクルーズ、カヤック、麻雀教室、睡眠改善セミナー、剣術体験、ヨガ、アクアストレッチ、カクテルテイスティングクラス、ハイドロバイク、そしてスパ体験など、様々なアクティビティを体験しました！ 食事は最高でした！ヘルシーな地元産の食材をシェフが厳選し、最高に美味しいグルメ料理を作ってくれました。私たちのお気に入りは、アボカドトースト、グリルチキン＆アボカドサラダサンドイッチ、オータムグレインボウル、タコスボウル、テキサスリルジェムサラダ、そしてパスタスペシャルでした！ スタッフは温かく親切で、ウェルネスのエキスパートです。お客様に最高の体験をお届けし、心からリラックスしてリフレッシュし、活力を取り戻していただけるよう尽力して​​います。お食事やリゾート内を散策する際はローブの着用を推奨しています。リラックスして心身をリフレッシュし、お友達と楽しいひとときをお過ごしください！そして私たちは実際にそうしました！ビアンカさん、アレックスさん、ハンターさん、モニカさん、ジェニファーさん、キャリーさん、そしてエグゼクティブシェフのジェームズ・リモンさんに心から感謝いたします。 リゾートは本当に美しいです！穏やかな湖の景色、魅力的で素朴なバンガローやコテージ、そしてリラックスできる場所がたくさんあります。そして私たちのお気に入りはスパ！本当にリラックスできました！フェイシャル、スクラブ、ラップが特に気に入りました！ このリゾートとスパを強くお勧めします！また必ず来ます！ （原文） BEST Girl’s Getaway Spa and Resort! We took advantage of EVERYTHING this all-inclusive lakeside wellness retreat had to offer! We left feeling relaxed and rejuvenated! We absolutely fell in love with this resort! There are so many activities to choose from (about 25 activities each day)! We did Wind Down and Wine Cruise, Kayaking, Learning to play Mahjong, Restorative Sleep Seminar, Japanese Sword Fighting. Yoga, Aqua Stretch, Cocktail Tasting Class, Hydrobikes, and the SPA! The meals were amazing!!!! Healthy, locally sourced ingredients that the Chef combined to make the most delicious, gourmet meals. Our favorites were: Avocado Toast, Grilled Chicken & Avocado Salad Sandwich, Autumn Grain Bowl, Taco Bowl, Texas Lil Gem Salad, and Pasta Specials! The staff is the most welcoming, considerate staff and wellness experts that want you to have the most wonderful experience and truly embrace relaxing, refreshing and recharging. They encourage you to wear your robes to meals and around the resort- Unwind and reconnect with yourself and catch up with friends! And we did! Big shout outs to: Bianca, Alex, Hunter, Monica, Jennifer, Carrie and Executive Chef James Limon. The resort is just beautiful!!! Serene lake views and charming, rustic bungalows and cottages, so many different places to relax and then our favorite: the Spa! SOOOOO RELAXING! Facials, Scrubs and Wraps were our favorites! I highly recommend this resort and spa! And we will be back!

（Google による翻訳）価格とサービスの質が釣り合いません。マタニティマッサージ用のベッドやリクライニングベッドがありませんでした。妊婦用の大きな枕は私には合わなかったので、横向きに寝るしかなく、不快で、結果的に開始が遅れてしまいました。アメニティは時代遅れです。マッサージとフェイシャルで700ドル近くも払うのは、提供されるサービスを考えると全くのぼったくりです。フロントデスクは私の体験を全く気にしていませんでした。このレビューは2025年7月に私が体験した際のものです。 （原文） The pricing does not align with quality of service. They did not have proper beds/reclining beds for a prenatal massage. They had a massive pregnancy pillow that didn’t fit me so the only option was to be lying on my side which was uncomfortable which also resulted in us starting late. Ameninties are outdated. Paying almost $700 for a massage and facial is an absolute rip off for the services provided. Front desk was not concerned about my experience. This review was from my experience in July 2025.

（Google による翻訳）こんなに素晴らしい滞在になるとは思っていませんでしたが、到着した瞬間からレオンのおかげでVIP待遇を受けました！シェミー（スペルは？）さんがチェックインを手伝ってくれ、私たちの要望にとても親切に対応してくれて、本当に良かったです！すぐに部屋に行くことができました。部屋はプールバーのすぐ隣という最高の立地で、そこではドリームキャッチャーという素晴らしいバーテンダーがエスプレッソマティーニを何杯も作ってくれました。正直言って、今まで飲んだ中で一番美味しいエスプレッソマティーニでした。レオンは素敵なメモとシャルキュトリーの盛り付けと共にワインを1本部屋に置いてくれていて、プールサイドでチェックインまでしてくれました。部屋は想像以上に可愛くて、すべてが本当に楽しかったです。レオンさん、素晴らしい滞在をさせてくれて本当にありがとう！ （原文） I was not expecting our stay to be quite so fantastic, but we were really treated with the VIP experience from the moment we showed up, thanks to Leon! Shemmy (sp?) checked us in and was extremely accommodating for our requests and SO nice! We were able to get right to our room which was perfectly located next to the pool bar where Dreamcatcher was an AMAZING bartender, he made me several espresso martinis, which were quite honestly the best ones I've ever had. Leon left a bottle of wine for us in our room with a lovely note and charcuterie arrangement, and even checked in with us poolside. The room was honestly a lot cuter than I thought it was going to be, and everything was truly VERY enjoyable. Thank you so much Leon for making this such a great stay!

（Google による翻訳）夫がビジネスミーティングでこちらに来ているので、今回訪れました。サービスとスタッフの親切さに大変満足しています。部屋に電子レンジがなかったのでお願いしたら、持ってきてくれました。食事も美味しく、部屋もとても清潔で、ベッドと枕もとても快適でした。外の景色も最高です。周辺にはアクティビティもたくさんあります。 （原文） I'm visiting here as my husband is here for business meetings. We've been impressed with the service and how helpful the staff is. I asked for a microwave since the room didn't come with one and they brought us one. The food is good here. The rooms are really clean. The beds and pillows are very comfortable. The outside setting has the best vibes. There is lots of things to do in the area.

（Google による翻訳）恋人とふと思いついてステイケーションを予約したのですが、レオンのおかげで忘れられない滞在になりました。玄関先で無料のロンスターとジョークで始まり、愛を称えるアップグレードとシャンパン1本、そしてシャルキュトリーの盛り合わせまで用意してくれました :-) 彼は本当に面白くて親切で、思いやりがあり、親切でした。機会があればぜひ記念日をここで祝いたいと思っています。部屋は素晴らしく、ホテルのいい香りについて語り尽くせませんでした。プールが素晴らしかったので、泳ぐには寒すぎなければよかったのにと思います。リクエストに応じて、くつろげる専用のファイヤーピットも用意されていました。バスボムとボンボンも用意されていました。ミニバーも充実していました。まだまだ語り尽くせません。 （原文） My honey and I booked a staycation on a whim and Leon made our stay unforgettable. We started with complimentary lonestars and jokes at the door and he hooked us up with an upgrade, a bottle of champagne and a charcuterie plate to celebrate love :-) He was really funny, kind, caring and accommodating and we’ll be celebrating our anniversary there any chance we get. The room was amazing and I couldn’t stop talking about how good the hotel smelled. I wish it wasn’t too chilly to swim bc the pool was beautiful. There were private fire pits available for use to cozy up upon request. Bath bombs and bon bons provided. Fully stocked mini bar. I could go on and on.

（Google による翻訳）このホテルは細部に至るまで行き届いていました。週末にはレストラン／バーでアコースティックの生演奏が流れ、敷地内にはたくさんのファイヤーピットがあり、心安らぐオアシスのような空間です。客室は広々としており、バスルームにはバスローブまで用意されていて、快適にお過ごしいただけます。スタッフはとても親切で、親身になって対応してくれました。オースティンのザ・ドメインを訪れる際は、ぜひまたこのホテルに泊まりたいと思っています。また、今後バレンシア・コレクション・ホテルズに泊まるのも楽しみです。 （原文） Every detail about this hotel was thought out. There is live acoustic music at the restaurant/bar on the weekend and tons of fire pits around the property making it a very calming oasis. The room designs are spacious and intentional with even robes in the bathroom for your comfort. The staff was very kind and helpful. I would 1000% stay here again when coming to Austin at the domain and am very excited to stay in future Valencia Collection Hotels in my future travels.

（Google による翻訳）5点満点中10点を付けられるなら、そうします。賑やかなダウンタウンから少し離れたロケーションで、設備もとても良く、部屋も広く、ベッドも快適でした。でも、一番素晴らしいのはスタッフの皆さんです。本当に素晴らしいです。特にフロントのシェミーさんには感謝です。オースティンのおすすめは最高でしたし、朝食を運んでくれたニハさんもとても親切で優しかったです。エアコンのトラブルがありましたが、そこが良し悪しを分けるポイントですね。対応も素晴らしかったです。どうぞご多幸を祈ります。 （原文） If you could rate it 10 out of 5 you would. Location away from the busy downtown with a real nice set up. Rooms big and beds comfortable. But where they really shine is with the team - wow. Well done. A particular shout out to Shemmy from front of house, her Austin tips were superb and Niha serving us breakfast, so gentle and nice. We had an aircon issue and this is where it divides the good from the great how to react to it - fabulous. All the best.

（Google による翻訳）ケビン・ゲイツのコンサートウィークエンドにローン・スター・コートに宿泊しましたが、最初から最後まで最高の体験でした。フロントのレオンさんは親切で、チェックインもスムーズにしてくれました。ドリューさんは自転車の手配や、私たちが落ち着いて過ごせるよう、本当に親身になってサポートしてくれました。 部屋はとても清潔で居心地が良く、ミニ冷蔵庫には飲み物がたっぷり入っていて、スナックバーもありました。長い夜遊びの後には、嬉しいサービスでした。バーは夜遅くまで開いていて、屋外のファイヤーピットが最高の雰囲気を醸し出していました。プールエリアはそれほど混雑していなかったので静かで、リラックスするのに最適でした。 立地は完璧で、レストラン、ショッピング、コンサート会場に近かったです。唯一改善したい点は、部屋の照明がもう少し明るければということですが、全体的には素晴らしい滞在で、サービス、快適さ、雰囲気も素晴らしかったです。絶対にお勧めです。次のコンサートも絶対にここに泊まります！ （原文） We stayed at Lone Star Court for the Kevin Gates concert weekend, and the experience was top-tier from start to finish. Leon at the front desk was friendly, helpful, and made check-in smooth. Drew went above and beyond helping us with the bikes and making sure we were settled in. The room was super clean and cozy, stocked with a mini-fridge full of drinks and a snack bar — a nice touch after a long night out. The bar stayed open late, and the fire pits outside created the perfect chill vibe. The pool area was quiet since it wasn’t too busy, which made it even better for relaxing. The location was perfect — close to restaurants, shopping, and the concert venue. Only minor thing I’d change is the room lighting could be a bit brighter, but overall it was a great stay with amazing service, comfort, and ambiance. Definitely recommend and would 100% stay here again for the next show!

（Google による翻訳）4泊しました。彼氏の出張で、私は休暇で同行しました。フロントデスクのスタッフはとてもフレンドリーで、礼儀正しく、テキパキと仕事をこなしていました。どんな質問にも必ず答えてくれました。本当に感動しました。スタッフのためだけでも、また利用したいと思いました。 最高のロケーションです。ショッピングや食事にも近く、通りを渡ればスパもすぐです。ホテルにはプール付きのレストランとバーがあり、夜には館内全域で焚き火が焚かれています。日によってはライブミュージックも演奏され、とても楽しい雰囲気です。各部屋にはスナックが販売されており、料金もとてもリーズナブルでした。 私たちはスタンダードキングサイズのベッドルームを利用しました。ドレッサーはなく、シンプルなワードローブと2つのオープンシェルフに服を収納していました。カーペットはなく、コンクリートの床で、コーヒーテーブルの下にはシンプルなロープラグが敷かれていました。ハウスキーピングスタッフは部屋の掃除は素早く行ってくれましたが、念入りな清掃が必要でした。床に氷水をこぼしてしまったので、タオルを取り出して掃除を始めました。掃除が終わると、タオルは汚れで真っ黒になっていました。その後、色々なことに気づき始めました。隅にはクモの巣、吊り下げ式のペンダントライトには埃、壁には髪の毛が描かれていました。バスルームの床の目地も汚れていて、タイルはこすり洗いが必要でした。これだけでも、二度と泊まりたくありません。 ホテル自体は、ビジネス旅行者や週末の小旅行客向けのようです。お子様連れや長期滞在の方にはお勧めしません。 （原文） We stayed for four nights. This was a business trip for my boyfriend while I tagged along for my vacation. The front desk staff were extremely friendly. They were courteous and efficient and knew how to do their jobs. They always had an answer to any question I threw at them. I was very impressed. I would come back just for the staff. The location couldn’t be beat. Close enough for shopping and dining and you’re just across the street for a spa day. The property boasts a restaurant and bar with a pool and evening fire pits that were lit throughout the property. Live music on certain days and a very fun atmosphere. Each room comes stocked with snacks you can purchase and the prices were very reasonable. We had a standard king bedroom. There were no dressers and just a simple wardrobe with two open shelves for all of our clothes. There wasn’t carpeting but just a concrete floor with a simple rope rug under the coffee table. The housekeeping staff, while quick to turn over a room, it needed a deep clean. I had spilled some ice water on the floor so I grabbed a towel and started to clean. When I was finished, the towel was black with dirt. It was after that, that I started to notice things. Cobwebs in the corners, dust on the hanging pendant light and hair that was painted onto the wall. The bathroom floor grout was also dirty and the tiles needed a scrub. It’s for those reasons alone that we won’t be back. The hotel itself seemed to be geared toward business travelers and weekend getaways. I would not recommend this for children nor long term guests.

オースティンのホテルは全体的に価格が高めです。ここはオースティン中心地から外れているいるので、それに比べると少し安めです。但し、部屋はかなり広かったです。また、3階に宿泊したのですが、テラスもありました。なお、シャワーのみでバスはありませんでした。（2018年11月）

（Google による翻訳）アーチャーホテルでの滞在は最高でした！到着した瞬間から、スタッフの方々は温かく迎えてくれ、心遣いを感じました。エレガントでありながら居心地の良い雰囲気で、装飾からアメニティまで、細部に至るまで真のおもてなしが感じられました。お部屋は清潔で美しくデザインされており、ベッドは驚くほど快適でした。立地も最高で、近くには素晴らしいレストランやショッピング街があります。私たちの滞在を思い出深いものにするために、期待以上のサービスを提供してくれたスタッフに心から感謝します。またすぐに戻ってきたいと思っています！ （原文） We had a wonderful stay at The Archer Hotel! From the moment we arrived, the staff made us feel welcomed and cared for. The atmosphere is elegant yet cozy, and every detail, from the décor to the amenities reflects true hospitality. Our room was spotless and beautifully designed, and the beds were incredibly comfortable. The location is perfect, with great dining and shopping nearby. Special thanks to the team for going above and beyond to make our stay memorable. We can’t wait to return!

（Google による翻訳）今週末、誕生日にアーチャーホテルに泊まりましたが、今でも笑顔が絶えません。スイートルームに入った瞬間から、すべてが心遣いに満ち、温かく、パーソナルな対応だと感じました。お部屋は美しく、バルコニーからの眺めは息を呑むほど素晴らしく、ちょっとした心遣いが本当に嬉しかったです。 サプライズで誕生日にシャンパンで乾杯してくださり、とても上品で心のこもったおもてなしをいただき、心から祝福されていると感じました。🥂✨ サービスは決して押し付けがましくなく、パーソナルな対応でした。すべてのやり取りが親切で、丁寧で、やり過ぎることなく、上品でした。 快適さ、贅沢さ、そして心のこもったおもてなしが融合したホテルをお探しなら、アーチャーホテルはまさにぴったりです。次の休暇でまた訪れるのが待ちきれません！ （原文） We stayed at the Archer Hotel this weekend for my birthday, and I’m still smiling. From the moment we walked into our suite, everything felt thoughtful, warm, and personal. The room was beautiful, the balcony views were stunning, and the little touches made all the difference. They even surprised us with a birthday champagne cheers, such a classy, genuine gesture that made me feel celebrated. 🥂✨ The service never felt forced; it felt personal. Every interaction was kind, attentive, and elevated without being over the top. If you’re looking for a hotel that blends comfort, luxury, and meaningful hospitality, the Archer Hotel really delivers. I cannot wait to come back for our next getaway!

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした。食事も最高でした！就寝前に出される小さなおやつは、ここの隠れたヒーローです。犬を連れてくる場合は150ドルかかります。専用のベッド、ボウル、おやつ、おもちゃが提供されます。介助動物で、書類をご提示いただける場合は無料でご宿泊いただけます。 （原文） Great stay. Loved the food! The tiny turndown treats are the unsung hero here. If you bring your dog, it's a $150 charge. They get their own bed, bowl, snacks and a toy. If they are a service animal and you can provide docs. They'll stay for free.

（Google による翻訳）ザ・ドメイン内にはレストランやバーがたくさんあるので、立地は最高です。もちろん一番安いわけではありません。アメニティは良いですが、マリオットで同等のサービスを受けたことがあります。結婚式のために3泊しましたが、新郎新婦に無料のスイートルームをプレゼントしたかったのですが、特に特別なことではないと言われました。屋上のプールとカバナは気に入りました。共用エリアはとても魅力的（やりすぎですが）でしたが、部屋はごく普通でした。私たちの部屋には電子レンジさえありませんでした！バー/レストランがあり、朝食もいくつか美味しいメニューがありました。テキサスの形をしたピーカンワッフルは本当に美味しかったです。1ブロックにわたって並ぶ屋上のエアコンからの眺めは、あまり魅力的ではありませんでした :-( （原文） Great location with tons of restaurants/bars in The Domain. Certainly NOT the cheapest. Nice amenities, but I've had equal at Marriott. We were there for a wedding and stayed 3 nights so the bride and groom would get a free suite, which they said was nothing special. Liked their rooftop pool and cabanas. Very attractive common areas (over the top), but the rooms were typical. Ours didn't even have a microwave! Their bar/restaurant and some yummy breakfast choices. I really liked their pecan waffle shaped like Texas. Our view out over a block-long of roof A/C units was less than appealing :-(

（Google による翻訳）このホテルにはよく友達が何人かいて、いつも決まった部屋が割り当てられているのですが、満室だったので別の部屋にしてもらっていました。ホテル自体はとても素敵で、唯一の難点は、私たちが外で作業したかった暖炉が動かず、キッチン/リビングエリアの蛇口からものすごい音がしたことです。私たちは特に問題を起こすようなことはしない方なので、その夜外出から戻った際にスタッフには何も言いませんでした。しかし、チェックアウトの際、マネージャーらしき男性がチェックに来てくれました。私たちが抱えていた問題をすべて伝えたところ、彼は基本的に「申し訳ありませんでした。残りの一日を楽しんでくださいね」とだけ言ってくれました。私たちはいつもとても素敵なホテルに泊まるので、彼の対応には本当に驚きました。それ以外は、この場所は良かったです。 （原文） We have some friends that come out to this hotel quite a bit, there’s a certain room they normally get, but it was booked, so they gave them a different room. The place itself is gorgeous, the only hiccup was that the fireplace that we wanted to be working outside did not work and there was a crazy noise from the faucet in the kitchen/living room area. We are not problem people, we didn’t say anything to the staff that night when we came back from going out. But when we checked out, there was a gentleman checking us out that looked like he was the manager, we told him all the issues that we had and he basically just said oh I’m so sorry. Hope you enjoy the rest of your day and that was it, we stay in a lot of very Nice hotel so I was very shocked at his response. Otherwise, the place is nice.

（Google による翻訳）MoPacと183号線に近い、活気あるショッピング、飲食、居住エリア「ザ・ドメイン」にある素敵なホテルです。サービスは素晴らしく、部屋も快適でしたが、屋根が見えるためエアコンが効いていました。無料の水とキャラメルは嬉しい心遣いでした。ベッドは快適でした。エアコンは最低設定温度の66°F（約21℃）でも暖かく感じました。私たちは夜、72°F（約22℃）に設定しました。夫はもっと暖かい方が好みで、部屋が暑すぎると真っ先に言っていました。 （原文） Lovely hotel in The Domain, a thriving shopping, eating, living area near MoPac and 183. Service was good and the room was nice, although it overlooked roofs with air conditioners running. The complimentary water and caramels were a nice touch. The bed was comfortable. The a/c seemed warm even set at its lowest temp of 66°. We set ours at 72° at night. My husband would prefers it warmer and he was the first to comment about the room being too warm.

屋上のプールがパリピ感がすごくて日本人には行きにくいかもしれません

比較的新しく好ロケーション

（Google による翻訳）ウェスティン・ダウンタウンが大好きです！オースティンに初めて来る方や、私たちのようにステイケーションを楽しむ方に最適なホテルです。チェックイン時のヴィクトルさんの対応は素晴らしく、温かく迎えてくれました。ホテルは美しく、ペットフレンドリーなのも嬉しかったです。部屋だけでなく、ホテル全体がとても清潔だったので、ペットフレンドリーだなんて信じられませんでした。部屋は清潔で、数匹のペットが出入りしているのを見ただけで、信じられないほどでした。ホテルはあらゆるものがすぐ近くにあります。様々な種類のレストラン、夜景、体験スポットなどです。周辺はとても安全で、賑やかなダウンタウンにありながら、警備員、警察、リソースオフィサーが巡回しています。他のレビューを見て最初は心配していましたが、ホームレスの人たちに関する問題は一度もありませんでした。全国の他のダウンタウンと比べても珍しいことではなく、皆自分のことに集中していました。 改善点が2点あります。ホテルを予約した際、アプリでウェルネスキット（Voltデバイスとレッグコンプレッサーを含む）のアメニティ体験を予約できることに気付きました。予約したのですが、予約日に階下に取りに行ったところ、用意されていませんでした。後日用意できると言われましたが、何度か連絡を取り、何度もやり取りした後、ようやく約6時間後に用意できたという電話がかかってきました。しかし、実際に受け取ったところ、いくつかのアイテムが不足していました。全アイテムを返却する免責事項に署名していたため、受け取っていない、あるいは使用していないアイテムの不足について責任を問われることを避けるため、すぐにキットを返却することにしました。 さらに、バレーパーキング料金は車種にもよりますが、1日60～80ドルと高額で、法外な料金だと思います。 とはいえ、全体的には素晴らしい滞在でした。オースティンを訪れる際は、このホテルを必ず利用したいと思います！ （原文） I love the Westin downtown! This is the perfect hotel if you’re coming to Austin for the first time or taking a staycation like us. Viktor was splendid for our check in and gave us a warm welcome. The hotel is beautiful and we loved that it was pet friendly. We actually couldn’t believe it was pet friendly because the rooms the entire hotel is so clean. The rooms were immaculate and besides seeing a couple pets in going in and out you would never believe it. The hotel is very close by to pretty much everything— all different kinds of food, nightlight, and experiences. The area is very safe, you are in a hustling downtown but it is patrolled by safety/police/resource officers. We were worried at first due to other reviews, but we never found any issue with those experiencing homelessness it isn’t out of the norm compared to pretty much other downtown areas across the country and everyone minded their own business. Two points for improvement: When booking our hotel, we noticed through the app that we could reserve an amenity experience with a wellness kit, which included a Volt device and leg compressors. We booked it, but when we went downstairs to pick it up on our reserved day, it wasn’t available. We were assured it would be ready later, but after several follow-ups and some back-and-forth, we finally received a call about six hours later saying it was available. When we picked it up, several items were missing. Because we had signed a waiver agreeing to return all items, we chose to return the kit right away to avoid being held responsible for missing pieces we never received or used. Additionally, the valet fee I’d say is unreasonable between 60-80 dollars a day depending on your car. All in all, though, this was an amazing stay, and we plan to make this our go-to hotel whenever we visit Austin!

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした！お部屋は清潔で快適、立地も最高でした。スタッフのおかげで、本当に素晴らしい体験ができました。フロントのエルビラさんは、私たちを温かく迎えるために、期待以上の対応をしてくれました。フロントマネージャーのマイクとメアリー・グレースも、プロフェッショナルでフレンドリー、そして親切でした。レストランマネージャーのブレナンさんには、素晴らしいサービスと細部への配慮を特に感謝いたします。 ルームサービスはぜひご利用ください。料理はどれも美味しく、特に朝食のポテトはカリカリで黄金色、そして口の中でとろけるほどでした！お値段以上の価値がありました。また必ず利用します。 皆様、本当にありがとうございます。これからも素晴らしい仕事を続けてください！最高のスタッフと最高のカスタマーサービスを提供してくれたあなたは、昇給と昇進に値します。 （原文） Had a fantastic stay! The room was clean and comfortable, and the location was perfect. The staff truly made the experience phenomenal—Elvira at the front desk went above and beyond to make us feel welcome, and front desk managers Mike and Mary Grace were professional, friendly, and accommodating. Special thanks to Brenan, the restaurant manager, for his outstanding service and attention to detail. Make sure to order room service—the food was delicious, especially the breakfast potatoes: crispy, golden, and they melt in your mouth! Great value for the price. We’ll definitely be back. Thank you all so much for everything you do. Keep up the great work! You truly deserve a raise and a promotion for being the best staff with the best customer service.

（Google による翻訳）ウェスティンは、これまで引き起こしたあらゆるトラブルを考えると、泊まる価値がないホテルです。まず、部屋代として600ポンド以上を3回も請求されました。解決までに2週間もかかりました。学費や家賃などを支払いながらアルバイトをしている大学生の私にとって、これは多くの制約となりました。 チェックアウト時に、携帯電話をスキャンしてデポジット（口座に反映されています）を支払いました。デポジットはバレーパーキング代に充てられ、残りは客室の諸費用に充てられると説明されました。 バレーパーキングのスタッフはフレンドリーではなく、料金に見合うものではありませんでした。せめて女性スタッフに、荷物を車に積み込むのを手伝ってほしい、ただそこに立って苦労しているのを見ているのではなく、もっと手伝ってほしいと思いました。 ベルボーイとHKはとても親切でした。部屋の清掃はまあまあです。まあまあですが、照明がひどいです。屋上プールは見事とは言えません。車に置き忘れたウォーターパックを受け取れるか尋ねたところ、フロントデスクは「バレーパーキングに頼んで部屋まで運んでもらいます」と言いました。私は「わかった。降りて行って取りに行こう」と答えました。しかし、彼はまたもや「ちゃんと持ってきてくれる」と約束してくれました。時間が経っても水は来ませんでした。消防署に行くと、そこには水がありました。なぜやらない約束をするのでしょうか？まずはそちらに行くのは構いませんでした。鍵も再有効化しなければなりませんでした。 出発後、帰宅途中にホテルから149.37ドルの銀行振込が拒否されたという通知と、ホテルのマネージャーからのメールが届きました。49ドルのバレーパーキング料金の支払いを承認するためにフォームに記入する必要があるという内容でした。これは当初ホテルが引き落とそうとしていた金額とは違っていました。 何時間も運転して帰宅した後、リラックスして重要なことを片付けるどころか、この問題を解決しなければなりません。今回の休暇は忙しいスケジュールからのちょっとした休息になるはずでしたが、ウェスティンのせいでオースティンでの滞在は完全に台無しになってしまいました。だから、ここに泊まるのはこれが最後で最後になるでしょう。ストレスに見合う価値はないので、どこか別の場所に泊まるようにとアドバイスしておきます。 （原文） The Westin is not worth for all the trouble it has caused. First I was charged three times 600+ payments for the room. Which took two weeks to be resolved. This caused a lot of limitations for me being a college student working part time having to pay tuition, rent, etc. At check out I scanned my phone for the deposit (which shows in my account). I was informed the deposit would cover the valet & the rest would be for room incidentals. Valet was not friendly & not worth the money they charge you for it. It would have been nice if they at least offered women help to lift their luggage in their car instead of just standing there & watching you struggle. The bellboy & HK were very nice. The room cleaningness is ok. It’s decent but the lighting is terrible. The roof top pool is not impressive. We had asked if we could get a water pack we had left in the car. The front desk said, “we will ask valet to bring it in & take it to your room.” Which I replied its “ok we can go down for it.” But he assures me again that they will bring it up for us. Time passes & the water never comes. We go to FD and the water is there. Why promise something you are not going to do? We didn’t mind going down there first. We also had to get our keys reactivated. After we leave, on our way home I get a bank notification for a decline of $149.37 from the hotel along with an email from the hotel manager stating that I need to fill out a form to authorize a payment for valet for $49. Which is different from what they were trying to take out originally. Now after driving hours to get home, instead of relaxing and getting important things done I have to solve this issue. This vacation was supposed to be a small break for us from our busy schedules & The Westin has completely ruined the Austin experience. So this will be the last & only time we will be staying here. My advice book somewhere else the stress is not worth it.

（Google による翻訳）とても素敵なホテルでした。清潔でアメニティも充実していました。サービスは素晴らしかったです。唯一の不満は、滞在中に4基のエレベーターのうち2基が稼働していたことです。そのため、目的の階に行く途中で何度も止まり、エレベーターの待ち時間が長くなりました。 （原文） Very nice hotel. Clean with lots of amenities. Service was excellent. My only complaint was that two of four elevators were operational during my stay. This created for long elevator waits in terms of stops on the way to the selected floor.

（Google による翻訳）スタッフはとても親切で、とても助かりました。ホテルで食べた食事も本当に美味しかったです。階下のバー「ステラ」も楽しめました。ブリタニーは本当に可愛かったです🥰。ホテル自体はとても素敵でした！唯一の欠点は駐車場です。ホテル前の道路が混雑していると、ホテルへの入り口が少し混雑することがあります。バレーパーキングは1泊60ドルです。唯一の良い点は、車を素早く引き取ってもらえて、出入りもスムーズなことです。 （原文） The staff were so pleasant and accommodating. The food we ate at the hotel was really good as well. We enjoyed the bar "Stella" downstairs. Brittany was such a doll🥰. The hotel was very nice! Only con is parking and the entry way into the hotel can be a bit hectic if the road is busy in front of the hotel and valet is $60/night. Only good thing about that is they are pretty fast with getting your vehicle and they allow ins and outs.

（Google による翻訳）30歳の誕生日にオムニ・バートン・クリークで素晴らしい滞在をしました！リゾートはとても快適で静かで、リラックスしてお祝いするのに最適な場所でした。スパも素晴らしく、すべてがさらに素晴らしい体験になりました。 ナサニエルとジャスミンには、私の誕生日を特別なものにするために、期待以上のサービスを提供していただき、心から感謝しています！お部屋を美しく飾り付け、細やかな心遣いで、滞在中ずっとお祝いされていると感じられるよう配慮してくれました。彼らの親切さと細部への配慮のおかげで、忘れられない滞在になりました。 特別な日を祝う方には、このリゾートを強くお勧めします。きっと心から大切にされていると感じられるでしょう！ （原文） I had an amazing stay at the Omni Barton Creek for my 30th birthday! The resort is so comfortable and peaceful — the perfect place to relax and celebrate. The spa was also lovely and made the whole experience even better. A huge shoutout to Nathaniel and Jasmine for going above and beyond to make my birthday extra special! They decorated my room beautifully, added thoughtful touches, and made sure I felt celebrated the entire time. Their kindness and attention to detail made my stay unforgettable. I’d highly recommend this resort to anyone celebrating a special occasion — you’ll feel truly taken care of!

（Google による翻訳）仕事の合宿で訪れましたが、オムニ・アット・バートン・クリークの素晴らしさは言葉では言い尽くせません。施設は美しく、スタッフも素晴らしかったです。一日中スパで過ごしました。毎年スパで過ごすのですが、以前はハイアットの施設を利用していました。このホテルとスパは全く別次元でした。まるで昔、スラム街に住んでいたかのような気分になりましたが、実際にはそうではありませんでした。ハイアットも素晴らしかったですが、オムニは私たちの新しい行き先です。また必ず来ます。ブラインド・サラマンダーで食事をしましたが、料理とサービスは最高でした。その夜はビリー・ボブズで楽しい時間を過ごし、翌日はプールサイドでリラックスしました。この場所が大好きで、また訪れるのが待ちきれません。 （原文） We went here for a work retreat and can't say enough good things about Omni at Barton Creek. The property is beautiful and staff was amazing. We spent all day in the spa. We do these spa days every year, but in years past have gone to a Hyatt property. This hotel and spa was on a whole other level. Made us feel like we'd been slumming it in the past, when we certainly had not. The Hyatt property was great, but the Omni is our new spot. We will be back. We ate at the Blind Salamander and the food and service was top notch. Had fun that evening at Billy Bob's and relaxed by the pools the next day. Love this place and can not wait to go back.

（Google による翻訳）会議のためにここに滞在しましたが、体験はまあまあでした。部屋は清潔でしたが、どのホテルチェーンにも期待する水準をはるかに超えるもので、リゾート感はありませんでした。食事はまあまあでしたが、会議以外での飲食は値段が高す​​ぎました。 インターネット接続は最悪でした。2025年というこの時期に、こんなことは許されません。敷地は美しいですが、ゴルフをするために来たわけではなく、他にやることがあまりありませんでした。実際、私たちのグループは夕食とアクティビティのためにオースティンのダウンタウンに戻り、一晩過ごしました。 （原文） Stayed here for a conference and the experience was fairly mediocre. Room was clean but not much more than what you'd expect from any hotel chain - didn't feel like a resort. Food was OK. Food and drinks outside of the conference was overpriced. Internet connectivity was absolutely dismal - no excuse for this in 2025. Grounds are beautiful, but I was not here to golf and there wasn't that much else to do here. In fact, our group spent one night back in downtown Austin for dinner and activities.

（Google による翻訳）マコラ・スパパスで素晴らしい時間を過ごせました！料理もドリンクも最高でした。フロントデスクのネイトとマエルは予約のアップグレードを素早く対応してくれました。サーバーのエイミーはとても親切で、気配りも行き届いていて、とても助かりました。彼女とまた必ず来ます！BLTもラムスライダーも最高でした。 （原文） Great time with the Makora spa pass! Food and drinks were amazing. Nate and Mael at the front desk were very quick up upgrade our reservations and Amy, our server, was very nice, attentive And accommodating. Will be back with girlfriend for sure! Blt was great and so were the lamb sliders.

（Google による翻訳）オムニは一流ですが、これはさらに一歩上です。素晴らしい景色を望む素晴らしいホテルで、美しいゴルフコースの近くにあります。部屋と裏側の眺めは最高でした。ワークアウトルームも一流でした。スタッフはとてもフレンドリーでした。ヒルカウンティパビリオンを利用しましたが、中規模のグループに最適でした。個人的な休暇のために必ずまた利用します。 （原文） Omni is first class - this is one step beyond. Great hotel with fantastic views near beautiful golf courses. The room and backside view was great. Workout room was first class. Staff was extremely friendly. We used the Hill County Pavilion and it was great for a medium size group. Most definitely will return for a personal getaway.

（Google による翻訳）息子の1歳の誕生日に訪れ、このレビューを書いている時点では3泊目の宿泊です。サービスは最高でした。装飾、リクエストへの対応、特別なお部屋の提供など、期待以上の対応をしていただきました。この宿をこれ以上お勧めできることはありません。絶対にまた来ます！ （原文） We came here for our son’s first birthday and writing this review we are night one of 3. The service is incredible. They went above and beyond in terms of decorating, responding to our requests, giving us a room that was special etc. I can’t recommend this place more. We will absolutely be back!

（Google による翻訳）この宿は本当に素晴らしかったです。初めて泊まりましたが、隅々まで素晴らしかったです。お部屋、サービス、スタッフ、食事、ドリンク、どれも素晴らしかったです！敷地も景色も最高でした。滞在を満喫しました。ちなみに、クレンショーレストランが一番のお気に入りでした！ （原文） This place was AMAZING....1st time to stay here and it was fantastic from top to bottom, room, service, staff, food, drinks were all outstanding!! The grounds and the views were spectacular. Enjoyed our stay......BTW, Crenshaw restaurant was our favorite!!

（Google による翻訳）素敵なホテルでした！スタッフの皆さんがとても親切で、本当に助かりました！無料駐車場があるのも嬉しいですし、部屋にワインボトルが置いてあるのも嬉しいポイントです。都会暮らしなのでホテルの食事にはあまり期待していませんでしたが、とても美味しかったです！犬連れでも大丈夫で、対応も親切なのも嬉しいです！バスルームの床とシャワーに少し毛が落ちていて少し気持ち悪かったですが、部屋はとても清潔でした。まあ、よくあることなので気にしませんでした。旅行の残りの時間は素晴らしい経験になりました。また必ず泊まりに来ます！ （原文） Nice hotel! Everyone who works here is very lovely and accommodating! Love that they offer free parking and the wine bottle in the room is a nice touch. We’re city people so we don’t have high expectations for hotel food, but we thought it was delicious! Extra points for being dog friendly and accommodating! We did find some hairs in the bathroom on the floor and shower, which is kind of gross but the room was very clean. We didn’t fuss about it because, things happen, and the rest of the trip was a great experience. We will definitely stay there again!

（Google による翻訳）ウェストレイクでのステイケーションに最高のホテルです！景色は最高です。とても静かです。プールも素敵です。バーではドリンクや食べ物を注文できます（ハンバーガーは最高でした）。唯一の欠点は、部屋とバスルームの照明が暗すぎることです。ああ、朝食もあまり感動しませんでした。幸い、近くにはThe WellやThe Groveなど、たくさんのレストランがあります。 （原文） Awesome hotel for a staycation in Westlake! The views are fantastic. Very quiet. The pool is nice. You can order drinks and food at the bar (hamburger was amazing). My only issue is that the lighting in the rooms and bathroom is too dim. Oh, and I wasn't impressed by the breakfast. Luckily, there are plenty of spots close by (e.g., The Well and The Grove).

（Google による翻訳）10/10 – 心のこもったおもてなしが受けられる隠れ家的ホテル！ 居心地の良いブティックホテルのような雰囲気の隠れ家的ホテルをお探しなら、ホテル・ヴィアタにお任せください。丘の上に建ち、隅々まで素晴らしい景色を望めます。到着した瞬間から、スタッフは素晴らしく親切でした。 滞在のハイライト： 1. 一日の始まりに、無料のワイン1本をいただきました 2. 客室にはミニ冷蔵庫とキューリグ（本物のクリーマー付き！偽物ではありません！）が完備されています 3. 客室から望む丘の斜面の絶景 4. ライブミュージックが楽しめる素晴らしいバー＆レストラン 5. こぢんまりとしながらも美しいプールエリアとスパ。居心地が良く、リラックスできます 6. 嬉しい特典：テスラとの提携により、テスラを4時間無料で街中をドライブできました！ 7. 早起きしてでも食べたい、美味しいブランチ 8. そして何より、素晴らしいスタッフ。 最後に…パトリックとチャンドラーの素晴らしいおすすめとおもてなしに心から感謝します。おかげで私たちの滞在はさらに思い出深いものになりました。 また訪れるのが待ちきれません。この場所とそこに住む人々は、まさに星の数ほどの価値があるのです!!!! （原文） 10/10 – A Hidden Gem with Heartfelt Hospitality! If you’re looking for a hidden gem of a hotel with a cozy, boutique feel, look no further than Hotel Viata. Perched on a hill, it offers amazing views from every nook and cranny. From the moment we arrived, the staff was absolutely delightful and accommodating. Highlights from our stay: 1. A complimentary bottle of wine to start things off right 2. Rooms equipped with a mini fridge and a Keurig (with real creamer, not the fake stuff!) 3. Stunning hillside views right from our room 4. A great bar and restaurant with live music 5. A small but beautiful pool area and spa — cozy and relaxing 6. A fun perk: a partnership with Tesla that let us drive one around town for free for 4 hours! 7. Delicious brunch that’s absolutely worth waking up for 8. And above all, the fantastic staff. FINALLY.....A huge shoutout to PATRICK and CHANDLER for their outstanding recommendations and hospitality, they made our stay even more memorable. Can’t wait to visit again, this place and its people truly deserve all the stars!!!!

（Google による翻訳）ホテル・ヴィアタでの素晴らしい滞在 – 最高のロケーションと卓越したサービス！ テキサス州オースティンのホテル・ヴィアタで素晴らしい滞在を過ごせました。美しいデザインのホテルは、街のあらゆる観光スポットに近いながらも、静かでエレガントな雰囲気を提供しています。快適な客室からくつろげる屋外スペース、一流のレストランまで、アメニティも充実しています。 私の滞在を本当に特別なものにしてくれたのは、ホテルの運転手、チャンドラーさんでした。彼はまさに宝石のような存在で、プロフェッショナルで礼儀正しく、この地域の知識も豊富です。チャンドラーさんは空港送迎、街中を案内してくれただけでなく、会議のために別のホテルまで運転してくれました。彼のサービスは迅速で信頼性が高く、料金も非常にリーズナブルで、ライドシェアアプリを使うよりもずっと良い体験でした。彼の車はピカピカで、温かくフレンドリーな人柄のおかげで、毎回の乗車が楽しくなりました。 ホテル・ヴィアタはもともと素晴らしい宿泊施設ですが、チャンドラーさんのサービスは、その体験をさらに高めてくれました。ホテルと送迎サービス、どちらも強くお勧めします！ （原文） Wonderful Stay at Hotel Viata – Excellent Location and Outstanding Service! I had a fantastic stay at Hotel Viata in Austin, TX. The hotel is beautifully designed, offering a peaceful and elegant atmosphere while still being close to everything you might want to see and do in the city. The amenities are excellent — from the comfortable rooms to the relaxing outdoor spaces and top-notch dining options. What truly made my stay exceptional was the hotel’s driver, Chandler. He is an absolute gem — professional, courteous, and incredibly knowledgeable about the area. Chandler provided airport pick-up and drop-off, took me around town, and even drove me to another hotel for a conference. His service is prompt, reliable, and very reasonably priced — a much better experience than using rideshare apps. He drives a spotless car, and his warm, friendly personality makes every ride a pleasure. Hotel Viata is already a wonderful place to stay, but Chandler’s service truly elevated the experience. Highly recommend both the hotel and his transportation services!

（Google による翻訳）最近オースティンのViata Hotelに宿泊しましたが、その素晴らしさは言葉では言い尽くせません。まさに今までで最高のホテル体験の一つでした。その大きな要因は、あらゆる面で期待以上のサービスを提供してくれたChrisさんのおかげです。 到着した瞬間から、Viataの雰囲気は温かく、モダンで、そして思慮深くまとめられていました。洗練されたデザインでありながら快適で、アメニティは最高級。部屋の清潔さから室内設備まで、細部に至るまで丁寧にデザインされているのが伝わってきます。しかし、この滞在を真に特別なものにしたのは、特にChrisさんによる素晴らしいサービスでした。 Chrisさんは単なるホテルスタッフではなく、まるで誰かの家に迎え入れられたかのような気分にさせてくれる人です。温かく、プロフェッショナルで、そして驚くほど親切なChrisさんは、私の滞在が完璧なものになるよう、時間をかけて配慮してくれました。親切な地元のおすすめを教えてくれたり、必要なものがすべて揃っているか確認してくれたり、長い一日の終わりに温かい笑顔で迎えてくれたり、彼のホスピタリティは本当に感動的でした。 心からの優しさと、これほどまでに強いプロ意識を兼ね備えた人に出会えることは滅多にありません。クリスはViataにとって真の財産であり、正直言って、私が出会った中で最高のホスピタリティプロフェッショナルの一人です。もしすべてのホテルに「クリス」のような人がいたら、旅行は誰にとってももっと楽しくなるでしょう！ オースティンにご滞在で、快適さ、スタイル、そして卓越したサービスが融合したホテルをお探しなら、迷わずViata Hotelをご予約ください。そして、もし幸運にもクリスにお世話になれたなら、最高のサービスを受けられることを確信してください。 （原文） I can’t say enough good things about my recent stay at Viata Hotel in Austin — it was genuinely one of the best hotel experiences I’ve ever had, and a huge part of that was thanks to Chris, who went above and beyond in every way. From the moment I arrived, the atmosphere at Viata felt welcoming, modern, and thoughtfully curated. The design is sleek yet comfortable, the amenities are top-tier, and every detail — from the room cleanliness to the in-room tech — is clearly designed with care. But what truly set this stay apart was the outstanding service, especially from Chris. Chris is not just a hotel representative — he’s the kind of person who makes you feel like you’re being welcomed into someone’s home. Warm, professional, and incredibly caring, Chris took the time to ensure that everything about my stay was perfect. Whether it was giving thoughtful local recommendations, checking in to make sure I had everything I needed, or just offering a friendly smile after a long day out, his hospitality made a real impact. It’s rare to come across someone who combines genuine kindness with such a strong sense of professionalism. Chris is a true asset to Viata and honestly one of the best hospitality professionals I’ve encountered. If every hotel had a “Chris,” travel would be a lot more enjoyable for everyone! If you’re staying in Austin and want a hotel that blends comfort, style, and outstanding service, don’t think twice — book your stay at Viata Hotel. And if you’re lucky enough to be helped by Chris, know you’re in the best hands possible.

（Google による翻訳）この素敵なホテルでステイケーションを楽しみました。景色は素晴らしく、静かで、ワインのボトルで迎えられました😌 ティティによる最高のマッサージを受けました！とても深いマッサージで、終わった後は信じられないほどリラックスして穏やかな気分になりました。本当に必要だったので、次回マッサージを予約するときは必ずティティにお願いするつもりです！ 食事もとてもリーズナブルで、プールも広々としていました。10/10でおすすめです！ （原文） Had a staycation at this lovely hotel. Excellent views, quiet, greeted with a bottle of wine 😌 Had THE MOST INCREDIBLE massage by Titi!!! Very deep massage that left me feeling so incredibly relaxed and calm afterwards. I really needed it and next time I book a massage, I will always ask for Titi! The food here is very reasonably priced as well and there was plenty of room at the pool. 10/10 recommended!

（Google による翻訳）老けた女性。ベッドはとても快適で、寝具もとても良かったです。カーペットは汚れていて擦り切れていたので、交換が必要です。バスルームには扇風機がなく、簡易キッチンには食器や食器がありません。エアコンは壊れていました。レストランはひどいものでした。料理は焼きすぎていて、時々冷たく、バターとニンニクが多すぎました。まるで、下ごしらえのひどい料理を補うかのように。家族の集まりで訪れたので、よくレストランで食事をしていました。とても残念です。しかし、ウェイターはフレンドリーで良かったです。 （原文） A faded lady. Beds were very comfortable, and the bedding was very nice. The carpet was filthy and worn and needs to be replaced. No fans in the bathroom, no utensils/plates in the kitchenette. Broken air conditioner. The restaurant was terrible; food was overcooked, sometimes cold, and way too much butter and garlic, like that would fix the poor quality of the food underneath. We were there for a family reunion, so ate at the restaurant quite often. Very sad. The waitstaff, however, were friendly and good.

（Google による翻訳）このホテルで素晴らしい体験ができました。スタッフの方々はとても親切で、思いやりがあり、親身になって対応してくれました。おかげで滞在は最高になり、ホテルにまつわる興味深い歴史的エピソードも教えてくれました（例えば、『デンジャラス・ビューティフル・デイ』のロケ地がこのホテルだったとか）。客室は豪華で居心地が良く、とても安全です。全体的に見て、最高の雰囲気を持つ一流ホテルです。予約すれば、後悔はしないと思います。 （原文） I had an incredible experience at this hotel. The people working there are so kind, thoughtful, and helpful. They made my stay amazing and even gave me cool historical facts about the hotel too. (Like Miss Congeniality was filmed right there). The rooms are fancy and cozy. It feels very safe. Overall it is a top tier hotel with great vibes. If you book, you will not regret it.

（Google による翻訳）出張で利用しました。部屋はとても広く、バスルームも広々としていて、水圧もシャワー用品も良かったです。朝食とバーも良かったです。ゲストサービスチームとリサンドロは1000点満点の評価に値するし、また必ず利用します。滞在中ずっと親切に対応してくれただけでなく、部屋に忘れ物をした際に、必ずまた戻ってきてくれるよう、期待以上の対応をしてくれました。ハウスキーピングチームとゲストサービスには感謝してもしきれません。 （原文） Came for a work trip. Very large rooms, great space in the bathroom, good water pressure and shower products. Good on site breakfast and bar. Guest services team and Lisandro deserve a 1000/10 rating and is the reason I will be returning for future visits. They were friendly throughout the stay but went above and beyond to make sure I was reunited with an item I left behind in the room. I can not thank them enough and am forever grateful for their housekeeping team and guest services.

（Google による翻訳）ロケーションは最高です。ハウスキーピングはチェックアウトの30分前まで来ず、ノックもせずに突然入ってきました。部屋自体はまあまあでしたが、バスルームの設備は少し変で、シャワー後のタオルを置く場所がないのが残念でした。軟水で水圧もありませんでした。プールはまあまあでしたが、写真のような感じではありませんでした。また、夜はエアコンが頻繁に切れていたので、寝にくかったです。フロントの対応は概ね良かったですが、午前9時に無料コーヒーのカウンターでマドラーが売り切れていたので追加でお願いしたところ、女性は少し態度を悪くし、在庫がないと言われました。そこで私はスプーンをお願いしました。すると彼女は渋々朝食カフェに案内してくれて、そこで親切な男性が私と他の待っている人たちのためにマドラーを補充してくれました。 （原文） Location is great. Housekeeping didnt come until about 30 minutes to checkout, and then just barged in without knocking. The room itself was ok- bathroom setup was a little weird, like no place for your towel after you shower. Soft water, and no water pressure. Pool was okay, but nothing like the pictures. Also AC kept turning off at night so it was hard to sleep. Mostly the encounters with front desk were quite lovely, but I did ask for more stir sticks at the free coffee counter at 9 am since they were out- and the woman gave me some attitude and told me that they didnt have any- to which I asked for spoons. Then she begrudgingly directed me to the breakfast café where a helpful gentleman refilled the stir sticks for myself and the other people waiting.

（Google による翻訳）ホテルの雰囲気も立地も最高です。 何よりも、サービスが素晴らしかったです。 チェックイン時に美味しいスコッチを提供してくれたり、部屋にはF1マシンの形をした素敵なチョコレートが用意されていたり、フロントデスクのスタッフから優秀なマネージャーのリックまで、全員が私たちがまるで自分の家にいるかのようにくつろげるよう、そして行き届いたおもてなしをしてくれるよう、一生懸命尽力してくれました。 プールも本当に楽しかったです。全体的に素晴らしい滞在でした。 （原文） The hotel has a great vibe and a great location. Most importantly, it has great service. They served an excellent scotch at check-in, they put great chocolates in the shape of an F1 car in our room, and everyone from the front desk staff to the excellent manager, Ric, worked hard to make sure we felt at home and were well taken care of. I really enjoyed the pool as well. Overall, a great stay.

（Google による翻訳）これ以上ないほど素晴らしい体験でした。歴史あるホテルで、素晴らしい景色、便利な立地、そして館内と近隣には素晴らしい飲食店が揃っています。スタッフは知識豊富で、細やかな気配りがあり、あらゆる面で最高でした。来年もまた宿泊します。 （原文） We could not have had a better experience. Historic hotel, great views, convenient proximity and super food options inside and adjacent. Staff is knowledgable, attentive, and top notch in every way. We will stay again next year.

（Google による翻訳）このホテルが大好きです。仕事でオースティンによく行くのですが、ここは私にとって第二の我が家です。客室は広々として清潔で（たいていバスルームには洗面台があって、スペースを広く使えるのが最高です）、ジムも一流で、ホテル自体もダウンタウンのあらゆる場所にとても近く、そして何よりスタッフが最高です！ フロントデスクのAeriさんとドアマンのGeraldoさんには特に感謝です。いつも私を特別な気分にさせてくれるために、期待以上の働きをしてくれました。私が入るとすぐに気づいてくれ、名前を覚えてくれました。他のスタッフも本当に素晴らしいですが、この2人は本当に素晴らしいです。 Geraldoさんはいつもドアの前で笑顔で待っていてくれて、Uberの呼び出しを手伝ってくれました。DoorDashの配達場所が間違っていた時には、道の向こうまで走って取りに来てくれたほどです！Aeriさんはいつも私がチェックインする時間にいて、どんな時間帯でも明るく元気でいてくれます。 機会があればぜひここに泊まってみてください！ （原文） I love this hotel. I frequently have to come to Austin for work and this is my home away from home. The accommodations are super roomy and clean (most of the time my bathroom has a vanity for extra space which is fantastic), the gym is top tier, the hotel itself is super close to everything in downtown, and most importantly the staff is top notch! Special shout out to Aeri at the front desk and Geraldo the doorman for always going above and beyond to make me feel special. They recognize me when I come in and know me by name. The rest of the staff is truly exceptional but these two are gems. Geraldo is always at the door waiting with a smile, helping me get the right uber flagged, and has even run across the street to grab my DoorDash when they messed up the delivery location! Aeri is here when I usually check in and she is a ray of sunshine no matter the time of day. You should stay here if you have the chance!

（Google による翻訳）結婚17周年を記念して、スティーブン・F・オースティン・ホテルに行きました。ハネムーンもこのホテルで過ごしました。私たちは二人ともオースティン出身で、オースティンの街に歴史と高級感をもたらすこのホテルを選びました。ここはとても過小評価されているホテルで、友人や家族全員がこの話を知っています。私たちは裕福ではありませんが、スタッフやホテル関係者全員が私たちを王族のように扱ってくれました。ホテルが存続している限り、20歳から30歳まで、そして50歳まで、私たちは記念日を過ごすためにここに来続けます。部屋のアップグレードには本当に驚きました。シャンパンチョコレートでコーティングされたイチゴがあり、少し遅くまで寝て、​​チェックアウトも遅くすることができました。これは初めての経験でした。世界中の一流ホテルを訪れましたが、スティーブン・F・オースティン・ホテルのガバナースイートに泊まるためだけに、オースティンのナンバーワンホテルを断念しました。 （原文） Went to the Stephen F Austin for our 17 year wedding anniversary. We spent our honeymoon at this particular hotel. We are both from Austin and we chose this hotel for the historic and luxury that it brings to Austin. This is a very underrated hotel all my friends and family Will know about this story. We are not wealthy people, but the staff and everybody involved at this hotel treated us like royalty still come back for my 20 3050 as long as the hotel is still up we will continue to spend our anniversary. Here was really surprised with the room upgrades Champagne chocolate covered strawberries was able to even sleep in a little bit later and check out at a later time, never experienced that been to top hotels around the world passed up Austin‘s number one hotel just to come to the Stephen F Austin, hotel governor suite

（Google による翻訳）イーストオースティンホテルでの滞在は本当に素晴らしかったです。「共用」バスルームには本当に驚きました。各ポッドにシャワーとトイレが独立しているので、全く共用感を感じませんでした。とても清潔でモダン、そして快適でした。 スタッフは皆とても親切で温かく迎えてくれました。ある晩、レストランで夕食をいただきました。サーモンとライスの組み合わせは絶品で、ソーヴィニヨンワインとよく合いました。奥のテーブル（写真参照）に座って、行き交う人々を眺めながら、ホテルの雑誌を読みました。実際、少し贅沢な気分でしたが、混雑しておらず、リラックスできました。 プールは雰囲気があって、ドーナツフロートが気に入りました。浮かびながらスマホで少し仕事をすることもできました :) また来るのが待ちきれません！ （原文） I had such a great stay at East Austin Hotel. The “shared” bathrooms really surprised me — they didn’t feel shared at all since each pod has its own shower and toilet. Super clean, modern, and comfortable. The staff were all super nice and welcoming. I had dinner at the restaurant one night — the salmon with rice was so good. Paired with the Sauvignon. I sat at a table in the back (as per pic), people-watched, and read one of their magazines… it actually felt kind of luxurious but still relaxed, not crowded. The pool is a vibe — loved the doughnut floats. I even managed to get some work done on my phone while floating around :) Can’t wait to come back!

（Google による翻訳）イースト・オースティン・ホテルに宿泊しましたが、その雰囲気が本当に気に入りました。ミッドセンチュリーのモロッコ風デザインは新鮮でクール、客室は派手すぎず居心地が良かったです。ルーフトップバーとプールバーは、落ち着いた雰囲気の人たちとイルミネーションの下でカクテルを味わうのにぴったりでした。 ロケーションも最高で、ダウンタウンからわずか5ブロックなので、音楽やバー、レストランまで歩いて簡単に行けます。スタッフは親切で、周辺地域をよく知っていて、私たちが自分では見つけられなかったような地元のスポットを教えてくれました。次回オースティンに来る際は、必ずまた泊まりに来ます。 （原文） I stayed at East Austin Hotel and absolutely loved the vibe. The mid-century, Moroccan-inspired design feels fresh and cool, and the rooms are comfy without being over the top. Their Rooftop Bar and Pool Bar were perfect for relaxing — sipping cocktails under string lights with a chill crowd. The location is ideal — just five blocks from downtown, which made walking to music, bars, and food super easy. The staff were welcoming and knew the neighborhood well, recommending local spots we wouldn’t have found on our own. I’ll definitely stay there again next time I’m in Austin.

（Google による翻訳）スタッフは親切でしたが、全体的にあまり清潔とは言えませんでした。 寝る以外、部屋にはあまり居なかったので、共用バスルーム付きの部屋を予約しました。 残念ながら、共用バスルームはものすごく汚かったです。午前11時頃、最初にチェックした共用バスルームの床には、文字通り人間の排泄物がありました。 次に入ったバスルームでは、誰かが排泄物のついたティッシュペーパーを流さずにゴミ箱に捨てていました。 どちらのバスルームのシャワー室にも、人が使い残した旅行用のシャンプーとボディーソープが置いてありました。片方には電動歯ブラシが置いてありました。24時間以上も放置されていたので、清掃スタッフは誰も実際に確認していなかったのは明らかです。いつ清掃したのか全く分かりません。 部屋には小さなグレードの芳香剤が置いてあり、部屋中がひどく臭っていました。芳香剤の効き目を考えると、部屋が狭すぎます。チェックインした時、匂いが強烈だったので、部屋を交換してもらうようお願いしなければなりませんでした。2つ目の部屋にも匂いがあったので、諦めて部屋から完全に取り除き、廊下に置きました。何の匂いを隠そうとしていたのかは分かりませんが、効果はありました（軽蔑）。 繰り返しになりますが、バーテンダー、フロントデスク、そして私が接してくれた全てのスタッフは素晴らしく、立地も素晴らしかったのですが、この宿泊施設は共有スペースの清掃に十分な注意を払っていません。 （原文） People were friendly but overall, this place is not very clean. Wasn't staying hanging out in my room much other than sleeping, so I booked one of the rooms with shared bathrooms. The shared bathrooms were unfortunately, super gross.  At around 11AM in the first shared bathroom I checked, there was LITERALLY actual human excrement on the floor. The next one I walked into, someone had thrown tissue paper with excrement into the trash receptacle rather than flushing. Both bathrooms had people's left behind travel sized containers of shampoo and body wash left in the showers.  One had an electric toothbrush left behind.  They remained for over 24 hours so clearly nobody on the cleaning staff was actually checking these.  No idea when anyone ever cleaned them. Rooms had little Glade air fresheners that made the rooms absolutely reek.  Way too small of rooms for how potent these air fresheners were.  When I checked in, I actually had to ask to swap rooms because the smell was so strong.  Second room had one too, so I just gave up on it and just removed it from my room entirely and put it in the hall. Not sure what smell they were covering up, but it worked (derogatory). Again, bartenders, front desk, everyone I interacted with was great, and the location was great, but this place is simply not doing there due diligence with keeping shared spaces clean.

（Google による翻訳）受付の対応は明らかに無関心で、あまり役に立たなかった。迷惑をかけているように感じた。1件の予約で2部屋を予約したが、両方のデポジットを支払うように求められた。300ドルも必要だとは知らなかった。駐車料金も34ドルかかるのに、支払う必要があるとは知らなかった。受け取ったバウチャー2枚を換金しようとしたところ、両方同時に使用することはできないと言われた。しかし、チェックインは3時までできず、一日中フェスティバルにいた。戻ったときにはすべてが閉まっているはずだった。バウチャーは同日で期限切れだった。ウェイターは怒っているようだったので、チップを渡したいことを伝えようとしたが、あまり話してくれなかった。両方使ったことでスタッフが怒るのに、なぜ私がバウチャーをもらえるのか理解できない。駐車場代に回してくれたらよかったのに。夕方のスタッフの女性は、遅い夕食の選択肢を見つけるのに役立ってくれたと言いたい。しかし、全体的に見て、ここのサービスには非常に不満です。もっと良い結果を期待していました。 （原文） We were greeted by reception with a noticeable indifference. Not very helpful with us. Felt like we were bothering him. Booked 2 rooms under 1 reservation, but was asked go give deposit for both. That is $300 that I did not know i needed to pan out. And $34 for parking that i didn't know i needed go pay. Went to cash in 2 vouchers that we received and was told we can't use both at same time. But we could not check in until 3 and we were at festival all day. Everything was going to be closed by the time we got back. And voucher expired same day. The server seemed upset, I tried to talk with her and let her know that i still wanted to give her tip but she didn't really speak with me. I don't understand why I get vouchers if I staff gets upset for me using them both. I would've rather it go to my parking. I would like to say that the lady in the evening was helpful in finding location for late dinner options. But in all i am so dissatisfied with service here. I was hoping for a better outcome.

（Google による翻訳）オースティン観光のために数日間滞在し、ここに泊まりました。このホテルは素晴らしい滞在でした。ダウンタウンを散策して観光するのに最高の立地でした。部屋は清潔で、整理整頓されていて、よく整備されていました。スタッフは滞在中ずっと親切で丁寧でした。また必ず利用しますし、オースティンを訪れる方にはぜひお勧めします。 （原文） Was in town for a couple days to check out Austin and landed here. This hotel was an excellent stay. Location was perfect to be able to walk around and see the downtown area. The rooms were clean, well organized and well maintained. The staff was helpful and courteous the entire stay. I will be coming back and recommending this to anyone visiting ATX.

（Google による翻訳）BOOKING.COM の料金と空室状況は正確ではありません。フロントの女性はオンラインの料金に合わせると言ったものの、その後、空室がないと言われました。私はカナダ人で、表示されている料金は97カナダドルか132カナダドルでした。すると彼女は、宿泊料金は空室がないと言いました。本当ですか？オンラインで予約したのに、実際に宿泊客が現れても料金を守らず、99米ドル（税別）と150カナダドルの損害補償金（返金可）を請求するのは、一体どういうことなのでしょうか？オンラインの料金を破ったり、同じ料金で宿泊客を騙し取ろうとするのです。むしろ、高額な料金を請求して騙し取ろうとしています。予約済みの場合や、オンラインと同じ料金が表示されている場合は、その料金を守るべきです！私はほぼ倍の料金を支払いました！屋外パブは現在シーズンオフで、最上階のプールは木曜、金曜、土曜のみ営業しています。 （原文） Prices and availability on BOOKING.COM are not accurate. The lady at the front desk said she would match the prices online,, but then tells me there is no availability. Im canadian and prices shown $97 or $132 canadian dollars. Then she says the prices of the accommodation is NOT AVAILABLE. Really? What do they do with all the bookings online and whe people show up they dont honor the prices and instead charge $99 US plus taxes and also $150 damage deposit (refundable). There definitely is NO BEATING OR MATCHING prices from online. Instead they rip people off charging more. If it is booked or prices show as online they should honor it!! I paid almost double!! The outdoor pub is closed for season now and top deck pool is only open Thursday, Friday & Saturday

（Google による翻訳）先日、地元オーナーが厳選した隠れ家的なホテルでステイケーションを楽しむことができました。まず、便利で手間のかからない地下駐車場、そしてディエゴ氏が親切なフロントデスクで丁寧に説明してくれたアメニティ（屋上バー、プールサイドバー、レストランの屋内またはプールサイドでのデリバリーサービス、そして24時間利用可能なフィットネスセンターなど）から始まりました。 私たちは1階のプールサイドルームに宿泊し、パティオからプールに出られました。部屋のプールサイドへの入り口はユニークでした。まず目に入ったのは、建築様式のセンスです。天井の高さは12フィート（約3.6メートル）、バスルームは8フィート（約2.4メートル）の吹き抜けで、まるで国際的な雰囲気を醸し出していました。 イースト6番街に位置しているため、徒歩圏内に12軒のレストランがあります。部屋に戻ると、マイアミのような雰囲気が漂っていることに気づきました。まさにリフレッシュできる、まさに逃避行のような体験です。Airbnbで35%割引で予約しました。どうぞお楽しみください！ （原文） Recently had the pleasure of a staycation at this locally owned and curated hidden gem. Our experience started with the convenient no hassle, underground parking, the friendly front desk by Diego whom graciously explained the amenities, which included a rooftop bar, poolside bar, restaurant dining indoors or delivered poolside & their 24 hour fitness center. We had a poolside room on the ground floor with the patio leading out to the pool. The room had a unique poolside entry. The first thing I noticed was the architectural choices which included 12 ft ceilings with the bathroom having 8 ft open ceilings which gave the room a global feel. With a location on East 6th Street, we had a dozen restaurant choices within walking distance. Upon our return to the room we noticed that it had kind of a Miami vibe to it. A true rejuvenating escape experience not to missed. I booked the room at a 35% discount through Airbnb. Enjoy!

（Google による翻訳）オースティンのトンプソンホテルに初めて宿泊しました。素晴らしい4つ星ホテルで、スタッフもとてもフレンドリーでした。プール、レストラン、バーが気に入りました。素敵なダイナーとコーヒーバーがあり、とても良かったです。ただ、ホテルの部屋自体は少し古めかしい印象でした。ベッドの下のカーペットはとても汚れていて、天井はもう少し塗装が必要かもしれません。あと、お茶を入れるためのケトルがなかったのが残念でした。それ以外はすべて完璧でした。 （原文） It was my first time at the Thompson hotel in Austin. Great 4-star hotel with very friendly staff. Loved the pool, restaurant and bar. They have a nice diner and coffee bar which was great. However, the hotel room itself was a bit outdated. The carpet under the bed was really dirty and the ceiling could use some paint. Also please note that there's no water kettle to make tea. Otherwise, everything was perfect.

（Google による翻訳）これは私たちにとって最高の週末の楽しみの一つです。ニューヨークからオースティンへのフライトは私たちにとって楽で、ダウンタウンの中心にあるホテルを満喫するためにわざわざここに来ました。サービス、アメニティ、そして食事が最高です。子供たちはプールとプールサイドの食事が大好きです。私たちはほとんどホテルから出ることなく、ここを日常生活の喧騒から逃れられるオアシスとして愛しています。SXSWの翌週に来ることが多いので、人混みも少なく、料金もかなり安くなります。アドバイス：朝食にはブレックファストハッシュを試してみてください。 （原文） This is one of our great weekend escape pleasures. It’s an easy flight for us from New York City to Austin and we come specifically to enjoy the hotel in the heart of downtown. We love the service, the amenities and food. Our kids love the pool and the food by the pool. We barely leave the hotel and really treat it as an oasis from the routine of every day life. We normally come the week after SXSW when the crowds have left and the prices are significantly lower. Pro-tip, try the breakfast hash for brekkie.

（Google による翻訳）トンプソン オースティン バイ ハイアットでの体験は、まさに格別でした。到着した瞬間から、スタッフは心から歓迎し、丁寧に対応してくれました。ホテルのデザインは素晴らしく、モダンでスタイリッシュ、そして隅々まで行き届いた配慮が行き届いています。客室は清潔で、高級感あふれるインテリア、快適な寝具、そして素晴らしい街の景色が広がっていました。 アメニティも最高級です。プールエリアはまるでプライベートオアシスのよう。フィットネスセンターは設備が充実しており、館内のレストランも素晴らしく、すべての料理が丁寧に作られているように感じました。しかし、このホテルの真の魅力はサービスです。フロントデスクからバレーパーキングまで、すべての対応が温かく、プロフェッショナルで、誠実でした。 ビジネスでも休暇でも、トンプソン オースティンはパーソナルなサービスでラグジュアリーな体験を提供します。また訪れるのが待ちきれません！強くお勧めします。 （原文） My experience at Thompson Austin by Hyatt was nothing short of exceptional. From the moment I arrived, the staff made me feel genuinely welcomed and taken care of. The design of the hotel is stunning—modern, stylish, and thoughtfully curated in every corner. My room was immaculate, with high-end touches, comfortable bedding, and incredible city views. The amenities are top-tier: the pool area feels like a private oasis, the fitness center is well-equipped, and the on-site dining is outstanding—every meal felt crafted with care. What truly sets this hotel apart, though, is the service. Every interaction, from front desk to valet, was warm, professional, and sincere. Whether you’re visiting for business or a getaway, Thompson Austin delivers a luxury experience with a personal touch. I can’t wait to return! Highly recommend.

（Google による翻訳）隠れた料金に関する警告 妻と私はこのホテルに宿泊し、大変満足しました。景色も部屋も素晴らしく、素敵なホテルです。もっと高い評価を付けたいところですが、原則として星1つ以上は付けられません。チェックアウト時に、滞在中、1泊につき1泊35ドルの「デスティネーション料金」が加算されていると告げられました。チェックアウトまでこの料金について知らされていなかったため、フロントデスクのマネージャーに尋ねたところ、「予約時の詳細印刷に記載されています」と返答されました。彼女は料金の一部を無料で提供してくれましたが、ホテルで利用したサービスとは関係のない「詳細印刷に記載された」1日あたりの料金を加算するのは、少なくとも怪しい商習慣だと感じます。この隠れた料金が今後も存在するのであれば、宿泊前にお客様に説明するか、予約料金に含めるのが一般的なマナーと言えるでしょう。 （原文） WARNING HIDDEN FEES My wife and I stayed at this hotel and enjoyed it. It is a nice hotel with beautiful views and rooms. I wish that I could give this hotel a higher rating but, on principle I cannot rate it higher than a single star. When we checked out we were informed that a daily $35 “destination fee” had been added to each night of our stay. When we asked about this fee that we had not been told about until check out the front desk manager stated that it was “in the fine print when booking”. She did comp one of the fees, however to add a daily fee “in the fine print” that did not correspond to any services that we used from the hotel feels like a shady business practice at the least. If this hidden fee continues to exist then it seems like common courtesy to brief the customer before the stay or include it in the booking fee.

（Google による翻訳）オースティンのトンプソンでの滞在は素晴らしかったです。中心部にあり、歩いて行ける距離です。飲食店の選択肢も豊富です。部屋は設備が整っていて、快適なベッドとワークスペースなど、考え抜かれた空間が広がっています。そして、サービスは素晴らしかったです。オースティンに来る時はいつでもこのトンプソンに泊まりたいと思っています。このホテルは、ブランドを象徴する素晴らしいホテルです。 （原文） I had a great stay at the Thompson in Austin. It’s in a central, walkable area. The food and beverage options are plentiful. Room is nicely appointed and the space is very well thought out with comfortable beds and working space. And the service was phenomenal. I would stay at this Thompson anytime I’m in Austin, and this property is a great representation of the brand.

（Google による翻訳）トンプソン ホテル オースティンでの滞在は最高でした！到着した瞬間から、サービスは格別でした。ライリー・ローズさんはチェックインの際、すべてが完璧であるよう、期待以上の対応をしてくれました。とてもフレンドリーでプロフェッショナルでした！ホテル自体も美しく、アメニティも充実しており、とても快適な雰囲気です。客室から共用エリアまで、すべてが清潔でスタイリッシュ、そして行き届いているように感じました。次回オースティンを訪れる際は、必ずまたここに泊まります！ （原文） We had a wonderful stay at the Thompson Hotel Austin! From the moment we arrived, the service was exceptional. Riley Rose checked us in and went above and beyond to make sure everything was perfect, so friendly and professional! The hotel itself is beautiful, with great amenities and a very comfortable atmosphere. Everything from the rooms to the common areas felt clean, stylish, and well cared for. We’ll definitely be staying here again on our next trip to Austin!

（Google による翻訳）部屋は素敵で、広々としていてモダンでした！ロケーションも最高で、レストランやバーにも近く、まさに中心街です。出張で滞在しましたが、完璧でした。 部屋にスチーマーがあったり、バーで「コイン」で無料ドリンクをもらえたりするなど、細やかな心遣いが嬉しかったです。ジムは素晴らしく、今まで利用したホテルのジムの中で一番かもしれません。マシンもたくさんあり、トレーニングスペースも十分にありました。24時間利用できるのも気に入りました。 少し残念だった点、あるいは個人的に気になった点は、部屋のトイレが黒かったことです（クラブのような雰囲気で汚かったです）。大通り沿いなので夜は騒がしいので、寝つきの悪い方はご注意ください。また、廊下が夜になるとほとんど明かりがつかず、少し不気味でした。 この建物内にはホテルが2軒あります。オースティンに滞在される方は、ぜひこのホテルに泊まることをお勧めします！ （原文） Rooms were nice, spacious, and modern! Location is great, close to restaurants, bars, and very central. I was here for a work trip and it was perfect. I appreciated the small touches like: having a steamer in the room and free drink at the bar “coin”. The gym was great, possibly the best hotel gym I’ve been to. There were plenty of machines and ample space to workout. Love how it was 24hours. Some downsides or just things that were off to me was the black toilets in the room (felt kinda like a club vibe and dirty). Since you’re by a main street it can get loud at night — so light sleepers beware. It was also odd how the hallways were barely lit at night, kinda eerie. Note there are 2 hotels inside this building. I’s recommend staying at this hotel if you’re Austin!

（Google による翻訳）最高の滞在でした！スイートルームからはダウンタウンの素晴らしい景色が眺められ、誕生日プレゼントも用意してくださって、本当に素敵なサプライズでした。ホテル内のレストランで使えるドリンクチケットまでいただきました！シャワーのすぐ隣にある大きなバスタブも気に入りました。部屋全体がより贅沢な気分になりました。スタッフの皆さんは皆とても親切で、本当に楽しい滞在になりました。また必ず来ます！ （原文） Had a great stay! The suite had an awesome view of Downtown and the birthday gifts they left for me were such a sweet surprise. They also provided us with complimentary drink tickets for the on site restaurant! I also loved the huge bathtub right next to the shower, it made the whole room feel extra luxurious. The whole staff was super accommodating and made the experience really enjoyable. I’ll definitely be back!

（Google による翻訳）アライブ・オースティンでの滞在は本当に楽しかったです。シャロンさんはフレンドリーな雰囲気で迎えてくれ、親切に周辺を散策するヒントを教えてくれました。部屋は広々としていて清潔感があり、Daewoo製の冷蔵庫とMarshall製のスピーカーが備え付けられていました。ホテルの細部への配慮が素晴らしく、快適な空間でした。また、客室にはシーティングエリアがあり、旅の前後に友人とゆったりと過ごすのに便利でした。バスルームは清潔で、広々としたシャワーブースがありました。Grown Alchemistのバスアメニティのほのかな香りが心地よく、シャワーを浴びているだけでさらにリラックスできました。全体的に、まさに私たちが求めていた滞在でした。次回オースティンを訪れる際は、ぜひまたここに泊まりたいと思っています！ （原文） Arrive Austin was such an enjoyable stay. We were greeted with friendly energy by Sharon, who kindly shared tips to explore the area. The rooms were spacious and spotless. The rooms came with a Daewoo fridge and Marshall speakers—we loved the attention to detail the hotel took for interior comfort. And the seating area in the room made it easy to hang out with friends before/after our itinerary. The bathroom was clean with a huge shower booth. The subtle scents of bath amenities by Grown Alchemist was a nice touch—showering just felt extra relaxing. Overall, the stay was just what we were looking for, and we would be happy to stay here again on our next visit to Austin!

（Google による翻訳）夫と私はACLの最初の週末に滞在することになりました。部屋に入るとすぐに、今まで出会った中で最も温かく親切なシャロンさんが迎えてくれました。まるで第二の南部のお母さんのようでした！必要なものは何でも揃っているだけでなく、それ以上のこともきちんと確認してくれました。また彼女のために、また来たいです。フロントデスクの他のスタッフの方々とも交流し、とても親切にしていただきました。何より、お部屋がヴィンテージ感たっぷりで素敵でした。ベッド、ダイニングブース、椅子、そして遮光カーテン付きの読書スペースのレイアウトが気に入りました。ミニバーとスナックエリアは🤩!! 清掃に少し問題がありましたが、すぐに対応してくれました。タパスレストランとバーも併設されており、隣には個性的なレフティーズバーもあります。さらに、ブリスケットが口の中でとろけるLa Barbecueまでは徒歩16分、Uberで2～3分です🤤。このホテルを強くお勧めします。また必ず訪れます！ （原文） My husband and I visited for the first weekend of ACL. As soon as we walked in, Sharon, the warmest, kindest person you’ll ever meet greeted us. She felt like a second southern mama! She made sure we had everything we needed and way more! I would come back just to her. I also interacted with a few other front desk people who were super nice! But on top of that, the room was gorgeous in a vintage way. I love the layout of bed, diner booth and chairs and reading book with the blackout shades. And the mini bar with snack area was 🤩!! I had a minor cleaning issue but they were quick to address it. They also have a tapas restaurant and bar attached along with a quirky Lefty’s bar next door. Plus it’s a 16 min walk or 2-3 min Uber from La Barbecue where the brisket just melts in your mouth 🤤. I highly recommend this hotel and we will be back!

（Google による翻訳）ここは本当に可愛い！下の階には美しい植物が飾ってあって、チェックインも簡単で早かったです。部屋は静かで清潔で快適でした。素晴らしいレストランやバーも徒歩圏内で、下の階のバーも最高でした。従業員の皆さんは皆親切でフレンドリーでした。この地域のこともとてもよく知っていました。この宿を強くお勧めします。 （原文） This place is supper cute! They have some beautiful plants downstairs on display. The check-in was easy and fast. The room was quiet, clean, and comfortable. It was within walking distance of great restaurants and bars. The bar downstairs was great as well. All employees were welcoming and friendly. Very knowledgeable about the area. I highly recommend this place.

（Google による翻訳）部屋の広さと内装がとても気に入りました。48ドルの駐車料金は少し高めですが、ホテルがダウンタウンにあることを考えると当然のことです。私は朝のコーヒーと朝食が大好きなのですが、予約には含まれていませんでした。予約時に階下のバーで無料ドリンクをもらえたのは助かりました！総じて、このホテルをおすすめしますし、また利用したいと思います。 添付は私がスマートフォンで制作したショートムービーです。私はプロのビデオプロデューサーです！ （原文） I loved the room’s size and decor. $48 parking fee is a little extra but is expected considering the downtown location of the hotel. I love morning coffee and breakfast and none is served with the booking. A free drink with the booking came on handy at the bar downstairs! All in all, I recommend and will still book with the hotel again. Attached is a short movie I produced with my phone. I am a professional video producer!

（Google による翻訳）昔ながらのホスピタリティにこだわる私にとって、ARRIVEはオースティンのオフピーク時の宿泊に最高の価値を提供します。新しい経営陣は、スタッフのトレーニングに力を入れ、フレンドリーな雰囲気でゲストと交流し、ゲストの急な要望や珍しいリクエストにも迅速に対応、あるいはそれ以上に応え、施設内で体系化された楽しい体験を提供しています。さらに、立地も最高です。徒歩圏内に素晴らしいバー、レストラン、小売店、そして生の肉を扱うオースティンの小さなお店がたくさんあるので、ここで間違いはありません。オースティンで最高のオフピーク時のお得な体験です。もう終わりにしましょう。このまま頑張ってください。私と私の家族を応援してくれてありがとう！ （原文） As an old school hospitality wonk, ARRIVE is the best value for off-peak Austin overnights. New management has outdone itself training staff to engage guests with friendly vibes, meet or exceed guests' just-in-time or unusual requests, and create structured, fun experiences, on property. On top of that, the location cant be beat...so many great bars, restaurants, retail, and raw-dog Austin small businesses within walking distance, you can't go wrong here. Best off-peak value experience in Austin. Hard stop. Keep doing what you're doing. Thanks for supporting me and mine!

（Google による翻訳）このホテルは大変気に入ったのですが、いくつか問題もありました。可愛らしくて快適で、スタッフは皆とても親切でした。部屋は清潔で、広さもちょうどよく、1960年代の雰囲気が漂っていました。しかし、おそらくアメリカでも、そして私がこれまで滞在した世界中のどの場所でも、コーヒーメーカーも湯沸かし器も電子レンジもないホテルに出会ったのは初めてでした。もしかしたらX世代、Y世代、Z世代はコーヒーを諦めているのかもしれませんが、私は朝一番に一杯飲まないと一日が台無しになってしまうので、スムージーのお店が併設されていますが、公式には8時まで開店せず、私たちが滞在した3日間の朝は実際にはそれよりも少し遅く開店しました。併設のバー/レストランも併設されていますが、こちらも午前中は開いていません。小さなカフェまで1ブロックほど歩いて、カウンターでコーヒーをテイクアウトするしかありません。オースティン滞在中は天気が良かったのですが、寒かったり雨が降ったりすると…どうなるか想像がつきますよね。また、ホテルの駐車場は50ドルで、この地域にしては少し高いように感じました。確かに、このホテルには良い点もありました。ブティックのような雰囲気、立地、エンターテイメント施設への近さ、すべてが素晴らしかったのですが、次回は必ず館内にコーヒーがあるホテルに泊まりたいと思います。 （原文） I want to say we loved the hotel but there were issues. It is cute, comfortable and the staff are all very friendly. The room was clean and well proportioned and had a 1960s vibe. However, and for probably the first time in my life, in the US or anywhere else I have stayed around the globe, I found a hotel with neither a coffee maker, hot water boiler or microwave. Perhaps generations X, Y & Z have given up coffee but I need a cup when I first get up or the day is shot. There is a smoothy store attached but they don't officially open until 8 and in reality opened a bit later on the three mornings we were there. Also attached is a bar/restaurant but again it isn't open in the am. One is left to walk a block or so to a little cafe and order counter coffee to go. The weather was pleasant when we were in Austin but if it was cold or wet out...you get the picture. Also, parking at the hotel we $50 which seems a bit steep for the area. The hotel certainly had its good features. Its boutique feel, the location and proximity to entertainment were all great but next time I'll make sure to stay where there is coffee on site.

（Google による翻訳）2025年8月にホテル・マグダレーナに3泊しました。このホテルは現在、チェースの「the edit」に掲載されているので、チェース・サファイア・リザーブを使って予約しました。おかげで特典もいくつかありましたが、私たちの期待と、それがどのように満たされたか、あるいは満たされなかったかについて、少し補足したいと思います。 総合評価：このホテルはとても良かったです。個人的にはほぼ最高でしたが、5つ星の滞在には少し物足りない点がいくつかありました。レジャーで滞在するなら、きっと気に入ると思います。まずは良い点から。 良い点： 立地：今回の滞在で一番良かった点の一つです。SoCoは活気に溢れており、近くにいながらにして、メインストリートから一本入った静かな場所にあるのは素晴らしいです。 雰囲気：素晴らしい雰囲気です。ここは私の想像をはるかに超えるクールな場所です。しかし、気取った感じは全くありません。このようにヒップな雰囲気の場所に泊まれるのは間違いなくプラスで、真の価値があります。 プール - 毎日何時間もここで過ごしました。椅子は素晴らしく、混雑しすぎず、日陰と日向のバランスも絶妙でした。 石鹸/ローション - 高級感があります！ 一つだけ残念な点がありました… 短所： アメニティ - 今回の滞在で一番がっかりしたのは、おそらくこれです。ウェブサイトでは自転車の宣伝があり、楽しみにしていたのですが、実際には…ちょっと無理がありました。自転車はありましたが、実際に動いているのは3台だけで、私たちが滞在中ずっと他の宿泊客が使っていました。予約システムがなく、自転車も3台しかなかったので、まさに抽選制でした。私たちがリクエストしたヨガマットも同様でした。その他の小物も不足しているようでした。部屋には基本的なホテルアメニティがありませんでした。製氷機はなく、ベッドの外に椅子はなく、特にアイロンとアイロン台はありませんでした。 支払った料金を考えると、これらはすべて残念でした。 私たちは滞在を本当に楽しんだので、きっとあなたも楽しめると思います！ビジネスで来て、ちゃんとしたアメニティを求めるなら、ここはおすすめしません。雰囲気とプールサイドでの楽しい時間を求めるなら、ぜひ予約してください！ （原文） We stayed at Hotel Magdalena for 3 nights in August of 2025. We booked using our Chase Sapphire Reserve since this hotel is now featured on "the edit" by Chase. This gave us some extra perks but just wanted to add context of where we were at with our expectations and how they were met/not met. OVERALL: This place was very very good. It was close to great IMO, but just a couple of things held it back from a 5 star stay for me. You will most likely really like this place if you are staying here for leisure. Let me start with the pros PROS: Location - One of the best parts of the experience. SoCo is buzzing and it's awesome to be near it, while still being one street off the main drag for a little more peace and quiet. Vibes - Great vibes. This place is way cooler than me. However, it's not pretentious at all. Staying at a place that feels this hip is definitely a plus and holds genuine value. Pool - Hung out here for hours every day. Great chairs, not too crowded, and a great mix of sun and shade. Soaps/Lotions - They feel premium! One thing stood out to me in a negative way... CON: Amenities - This was probably the most disappointing in our experience. On the website, they advertise bikes, which was something we were looking forward to, but in reality....this was a bit of a stretch. While they DID have bikes, only three of them were actually operating, and they were being used by other guests the entire time we were there. With no reservation system and only three bikes, it truly was just a lottery system. A similar thing happened with the yoga mats we requested. Other small things seemed to be in short supply as well. The room lacked basic hotel amenities. No ice machine, no seating outside of your bed, and most notably - no iron/board. This was all disappointing given the price we paid. We really enjoyed our stay and we think you would too! If you are here for business and need legitimate amenities, I wouldn't recommend this place. If you are here for vibes and a good time by the pool, book it!

（Google による翻訳）最初の2泊はすべて順調でした。素敵な部屋とバルコニー、涼しいプールエリア、親切なスタッフ。ところが3泊目の夜、彼氏と私は時間を忘れてバルコニーで夜遅くまで話し続けてしまいました（金曜日の夜で、休暇中だったため）。ホテルは近隣住民から騒音に関する苦情を2件受けましたが、部屋の電話に電話をかけたり、ドアをノックして私たちに知らせようとしたりするどころか、文字通り警察に通報されたのです！ホテルの警備員ではなく、文字通り警察が私たちのドアの前に現れました。私たちは音楽をかけておらず、電子機器の電源も入っておらず、叫んでもいませんでした。脅迫したり騒いだりしていたわけでもありません。ご迷惑をおかけしたことを本当に申し訳なく思っています。ホテルが部屋に電話して、夜が遅いことを知らせてくれれば、すぐに中に入っていたでしょう。しかし、ホテルは私たちを怖がらせ、警察の時間を無駄にすることを選んだのです。正直、人生で最も非現実的な体験の一つでした。 ホテル自体は良いのですが、経営者は愚か者です。会話のせいで誰が警察を呼ぶんだ？！？ （原文） Everything was going swimmingly for the first two nights. Nice room and balcony, cool pool area, nice staff. Then on Night 3, my boyfriend and I lost track of time and stayed out on our balcony talking too late. (Because it was a Friday night and we were on vacation.) The hotel had two noise complaints from our neighbors and, instead of attempting to call the phone in the room or knock on our door to alert us, they literally just CALLED THE COPS instead! Not hotel security, literal COPS showed up at our door. We weren't playing music, no devices on at all, no yelling. We were not being threatening or raucous. We feel really sorry that we disturbed people and would have come inside right away if the hotel had simply called our room and brought our attention to how late it was. Instead, they opted to scare the crap out of us AND waste police time. It was honestly one of the most surreal experiences of my life. The hotel is nice but the people running it are clowns. Who calls the cops because of a conversation?!?

（Google による翻訳）このホテルの部屋が大好きです。 プールは独特の雰囲気があり、まるでタホ湖にいるような気分になります（奇妙に聞こえるかもしれませんが、私にはまさにそんな感じでした）。とても素敵なホテルです。静かで清潔で、サウス・コングレス通りの素晴らしいロケーションにあります。 （原文） Love the rooms at this hotel. The pool has this really unique vibe, it almost feels like your in Lake Tahoe (I know, it sounds strange but that's the vibe I get) it's a very cool hotel. Quiet, clean and in an awesome location on South Congress.

（Google による翻訳）このホテルは本当に可愛くて、最高のロケーションです！周辺は安全で、観光スポットも豊富です。ショッピング街や素敵なレストランも徒歩圏内です。レイニーストリートと6番街まではわずか2マイルなので、バー巡りを楽しみたい方には最適ですが、喧騒を離れたい方にはここが最適です。湖まではわずか1マイルです。スタッフも素晴らしかったです。皆、親切で優しく、プロフェッショナルな対応でした。この可愛くて魅力的なホテルにまた泊まりたいです。 （原文） This hotel is so adorable and it's located in a great area! The area is safe and surrounded by so many things to do. There's plenty of shopping and great restaurants to walk to. Rainy street and 6th street is only 2 miles away if you want to bar hop, but if you don't want all the craziness, this place is perfect. The lake is only 1 mile away. The staff was great too. Everyone was attentive, sweet, and professional. I can't wait to return to this cute charming hotel.

（Google による翻訳）ホテル・マグダレナはゴージャスな雰囲気でした。プールサイドでくつろいだり、美味しい料理を堪能したり、担当のサーヴィスのサラさんはまさに天使のようでした。オースティンの中心にある静かなオアシスで、まるでお姫様気分を味わえました。皆さん、ありがとうございました！ （原文） Hotel Magdalena is a gorgeous vibe. We hung out at the pool, at some delicious food, and our server Sarah was an absolute angel. I felt like a princess in a quiet oasis in the heart of Austin. Thank y’all!

（Google による翻訳）先日、このホテルに宿泊しました。客室もアメニティも快適でした。しかし、保証金に関するコミュニケーションの悪さが、私の滞在を少し損なう結果となりました。ミニバーでチップスを楽しんだのですが、それに関連して16ドルの請求があり、カードが保留になってしまいました。 チェックアウト後、10日後に状況を問い合わせたところ、2週間待つように言われました。2週間経ってから再度連絡したところ、保証金の払い戻しには16ドルを支払う必要があると言われました。一見簡単なことのように見えたのに、何度も問い合わせをしなければならず、イライラしました。 全体的に、ホテル自体は良かったのですが、保証金に関する明確なコミュニケーションと解決策がなかったため、全体的な滞在が損なわれました。今後の宿泊客のために、手続きが改善されることを願っています。 （原文） I recently stayed at this hotel which had nice accommodations and pleasant amenities. However, my experience was somewhat marred by poor communication regarding my security deposit. I enjoyed some chips from the minibar, but there was a $16 charge related to that, which resulted in a hold on my card. After checking out, I called ten days later to ask about the situation, only to be advised to wait two full weeks. When two weeks passed, I followed up again and was informed that I needed to pay the $16 to have my deposit released. This left me feeling frustrated, as I had to make multiple inquiries for clarity on a situation that seemed straightforward. Overall, while the hotel itself was nice, the lack of clear communication and resolution regarding the security deposit detracted from my overall experience. I hope they can improve their processes for future guests.

（Google による翻訳）初めてこの場所を訪れましたが、雰囲気とサービスが本当に気に入りました。ドムとサラはとても親切で、私たちのグループをとても丁寧に対応してくれました。本当に素晴らしかったので、数週間後にもっと大人数のグループでまた来ようと思っています。皆さん、本当に素晴らしい仕事をしてくれました！ （原文） First time checking this place out and absolutely love the vibe and service. Dom and Sarah were very attentive & took care of our group very well. So much so that we are already planning on coming back in a few weeks time with a larger group. Great job y’all!

（Google による翻訳）このホテルはすぐにオースティンのお気に入りスポットの 1 つになりました。妻も私もここが大好きです。スタッフは信じられないほどフレンドリーでとても親切で、チェックインするたびに古い友人を訪ねているような気分になります。 イースト・オースティンの中心部にいることは、とても贅沢なことです。まさに「第二の家」のような居心地の良い雰囲気が漂っています。客室はモダンで洗練されており、リラックスした滞在に最適な雰囲気です。 次回のちょっとした休暇のためにまたご予約いただけることを楽しみにしています。 （原文） This hotel has quickly become one of our favorite spots in Austin! My wife and I love it here. The staff is incredibly friendly and so accommodating—it feels like visiting old friends every time we check in. Being in the heart of East Austin is such a treat; it truly has that cozy “home away from home” vibe. The rooms are modern and sleek, and the atmosphere is just right for a relaxing stay. We’re definitely looking forward to booking again for our next little escape!

（Google による翻訳）ヘイウッドはGoogleで驚くほど高い評価を得ていますが、ホテルとしてその期待に応えられるのか不安でしたが、期待通りでした。このごく普通の地域に到着すると、正面玄関は、おそらく1つか2つの予備寝室がある、B&Bのような、誰かのこぎれいな家のようでした。しかし、玄関を入ると、ここは清潔で最先端のホテルだとすぐに分かりました。チェックインの際には温かい歓迎を受け、私たちが選んだ2階の部屋まで荷物を運んでくれる人も何度もいました。ちなみに、ヘイウッドのレイアウトを設計した人はきっと素晴らしい人だったのでしょう。敷地をうまく活用していました。私たちが泊まった2階の部屋（7号室）は美しく、2人用のバルコニー、生きた植物（シャワーに吊るして天窓を楽しんでいるものもありました :)、ドアのすぐ外には素晴らしい屋根付きテラスがあり、妻の誕生日を祝う特別なメッセージまでありました。駐車場は屋根付きで出入りもスムーズでしたが、高齢の夫婦でも徒歩圏内に少なくとも3軒のレストランがありました。退職したばかりで、最近は年の半分は旅行しています。ヘイウッドよりも大きなホテルに何度も泊まりましたが、ここほど丁寧な対応を受けたことは一度もありません。本当に素晴らしいホテルです。（今や私も、信じられないほど良いレビューを書いているお客様の一人です！ :) ヘイウッドホテルを強くお勧めします！ （原文） We weren't sure how a hotel could live up to the incredibly great google reviews that Heywood has, but they definitely did. Upon arrival in this normal neighborhood, the front looks like it might be somebody's tidy home that probably has a spare bedroom or two, maybe B&B style. But once we entered the front door, we knew this was an immaculate, state of the art hotel. We felt so welcomed at check-in and more than once somebody offered to carry our luggage to the upstairs room we chose. BTW, the person who designed the layout of the Heywood must have been brilliant. Excellent use of the property. Our upstairs room (#7) was beautiful, had a balcony for two, live plants (even one hanging in the shower enjoying the skylight :), a terrific covered terrace just outside the door, and even had a special personalized note wishing my wife a Happy Birthday. Parking was nicely covered with easy in/out, but there were also at least three restaurants within very easy walking distance for this older couple. We're retired and nowadays travel half of the year. We've stayed at many hotels larger than The Heywood, but never once have we been treated nicer than we were here. It's a great place. (So now I'm one of those customers leaving a review that seems too good to be true! :) Highly recommend The Heywood Hotel !

（Google による翻訳）ヘイウッドでの素晴らしい滞在ができました。ロケーションはまさに理想的で、便利でありながら静かで、部屋は広く、清潔で、とても快適です。しかし、この場所を本当に際立たせているのは、優秀なスタッフです。彼らはプロフェッショナルであるだけでなく、滞在中ずっと温かく、本当に親切でした。 魅力的なエリアには、歩いてすぐのところに素敵なバーやコーヒーショップがあります。小さなパティオでの喫煙は禁止されていますが、ホテルはそれを超えて、フロントテーブルに私のために灰皿を設置してくれました。とても個人的な心遣いです。 夫はホテルを通じて美しい花のサプライズも手配してくれたので、その経験はさらに特別なものになりました。必ず戻ってきます。私たちは普段ダウンタウンに滞在しているので、新しい場所に挑戦するのは少しためらいましたが、やってみて本当によかったです。これは忘れられない経験でした。居心地の良い、歓迎の休暇を探している人にはヘイウッドを強くお勧めします。 （原文） I had the most wonderful stay at the Heywood! The location is absolutely ideal—convenient, yet peaceful—and the rooms are spacious, spotless, and very comfortable. What really sets this place apart, though, is the exceptional staff. They were not only professional but also warm and genuinely accommodating throughout our stay. The neighborhood is charming, with adorable bars and coffee shops just a short walk away. While smoking isn't allowed on the small patios, the hotel went above and beyond by setting up a thoughtful ashtray at the front table just for me—such a nice personal touch! My husband even arranged for a beautiful floral surprise through the hotel, which made the experience even more special. We’ll definitely be back. We typically stay downtown, so we were a little hesitant about trying somewhere new, but we’re so glad we did. This was an unforgettable experience, and I highly recommend the Heywood to anyone looking for a cozy, welcoming getaway!

（Google による翻訳）ヘイウッドホテルでの滞在は本当に楽しかったです。スタッフの対応は素晴らしかったです！部屋にいくつか追加設備をお願いしたところ、快く対応してくれました。特別な日を祝うにも、ちょっと贅沢な時間を過ごして自分を甘やかすにも最適な場所です。とても素敵な夜を過ごすことができ、スタッフは私たちのSavor Austinオプションが思い出深いものになるよう、心を込めて対応してくれました。 唯一の欠点は、ホテルがホームレスキャンプからそれほど遠くなく、ゴミや瓦礫が散乱していたことです。夜にその辺りを歩くのは不安です。 （原文） We truly enjoyed our stay at Heywood Hotel. The communication from the staff was phenomenal! We asked for a few extras in our room and they made it happen. This is a great place to celebrate a special occasion or just get away for a bit and pamper yourself. It was a very nice evening and the staff went out of their way to make our Savor Austin add-on memorable. The only downside was the hotel was located not very far from a homeless camp with the accompanying trash and debris. I'm not sure that I'd be comfortable walking in the area at night.

（Google による翻訳）オースティンを訪れる際は、いつもヘイウッドに泊まるようにしています。このホテルはイーストオースティンの多くの素晴らしいレストランに近い、素晴らしい立地です。敷地内にはキーカード式の駐車場があり、セキュリティも万全です。ホテルは賑やかな通りに面していますが、2階のパティオは都会の小さなオアシスのようにリラックスでき、とてもリラックスできます。スタッフは特別なおもてなしをしてくれ、いつも素晴らしいおすすめを教えてくれます。 （原文） We always try to stay at Heywood when visiting Austin. The hotel is in a fantastic location close to many great restaurants in East Austin. There is easy parking on site with keycard access for safety. While the hotel is located on a busy street, the upstairs patio feels like a mini-oasis in the city and is so relaxing. The staff put a special touch on this place and always give fantastic recommendations.

（Google による翻訳）最高の滞在先でした。フロントのアシュリーさんは、私の遅い到着にも快く対応してくれました。美しく整えられた客室、クールな屋外の共用エリア、そしてシックなデザイン。ダウンタウンまで歩いてすぐです。この宿を心からお勧めします。また必ず来ます。 （原文） Stellar place to stay, and Ashley at the front desk gracefully accommodated my late arrival. Beautifully appointed rooms, cool outdoor common areas, chic design elements. A short walk to downtown. I can't recommend this place highly enough. I'll be back.

（Google による翻訳）妻と私は2024年9月初旬にヘイウッドホテルで結婚記念日を祝いました。このホテルとロケーションは大変おすすめです。今回で2回目の滞在ですが、きっとまた利用したいと思っています。スタッフは温かく、親切で、効率的でした。部屋は清潔で快適、設備も整っていました。東オースティンという立地は本当に面白くて楽しいのですが、時々、自分たちがオースティンで一番年配の人たちになったような気分になることもありました。近くには素晴らしいレストラン、コーヒーショップ、バーがたくさんあり、食べ歩きに飽きたら、数ブロック先のレディーバード湖周辺の遊歩道を散策しました。 （原文） My wife and I celebrated our anniversary at the Heywood Hotel in early September 2024 and we highly recommend the hotel and the location. This was our second visit and it won't be the last. The staff was warm, personable and efficient. The room was clean, comfortable, and well appointed. The location in East Austin is really interesting and enjoyable, though we did at times feel like we were the oldest people in Austin! There are plenty of terrific restaurants, coffee shops, and bars nearby and when we tired of eating and drinking, we walked the paths around Lady Bird Lake, a few short blocks away.

階上の部屋から眺める景色は素晴らしいです。

（Google による翻訳）最高のロケーション、素晴らしい景色、素晴らしいプール、そして本当に美味しい本格的なテックス・メクス料理の朝食。週末に滞在しましたが、毎朝川の景色を眺めながら目覚めるのが最高でした。オープンコンセプトのアトリウムデザインが特に気に入りました。プールは暑い夏の日にちょうど良い温度でした。スタッフは素晴らしく、フレンドリーでした。滞在を心から満喫しました。強くお勧めします。 （原文） Fantastic location, darling views, great pool, & a truly tasty authentic Tex-Mex breakfast. I visited for the weekend and loved waking up to the river view each morning. I really enjoyed the open concept atrium design. The pool was just the right temperature for a hot summer day. The staff was excellent & friendly. Absolutely loved my stay. Highly recommended.

（Google による翻訳）このホテルは最近改装されたばかりで、内装がとてもモダンで美しいです！特に気に入ったのは、部屋の明るさです！とても清潔で、スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。コングレスストリートやレストラン、ショッピング街にも徒歩圏内という素晴らしい立地なので、また必ず利用します。駐車料金は1泊62ドルと少し高めです。この点だけ改善されれば完璧です。 （原文） This hotel was recently renovated and is very modern and beautiful inside! What I particularly love is that the rooms are well lit! Very clean and the staff was very friendly and helpful. It’s also a great location within walking distance to Congress Street and all of the restaurants and shopping available there will definitely be returning. The daily parking rate is a bit expensive at $62 a night. That is the one thing I wish they would change and it would be perfect.

（Google による翻訳）ACLフェスティバルに参加した際、ハイアットリージェンシーオースティンで素晴らしい滞在を楽しみました！フェスティバル会場に一番近いホテルなので、交通の便も抜群で、歩いてわずか20分で会場に到着しました！ゲストサービスマネージャーのエリさんには、私たちの滞在をスムーズで楽しいものにするために、期待以上のご対応をしていただき、心から感謝いたします。4日間の予約で少しトラブルがあったのですが、エリさんは迅速かつプロフェッショナルで、とても親切な対応で全てに対応してくれました。彼のカスタマーサービスは本当に素晴らしく、ストレスフルな状況を素晴らしい滞在に変えてくれました。エリさんとハイアットのスタッフの皆様、私たちの旅を思い出深いものにしてくださったことに感謝いたします！ （原文） We had a fantastic stay at the Hyatt Regency Austin while visiting for the ACL Festival! It’s the closest hotel to the festival which makes transportation super easy and the walk to the festival was only 20 minutes! A huge shoutout to Eli, the Guest Service Manager, for going above and beyond to make our experience smooth and enjoyable. We had some issues with our four-day booking, and he handled everything quickly, professionally, and with such a friendly attitude. His customer service was truly exceptional — he turned a stressful situation into an amazing stay. Thanks to Eli and the entire Hyatt team for making our trip one to remember!

（Google による翻訳）ホテルは最近改装されたばかりで、外観は素晴らしいです。ただ、まだ仕上げ工事が途中（そうであることを願いますが）なので、少し寂しく、個性が薄い感じがします。当初は工事の騒音を心配していましたが、滞在中は幸いにも全くありませんでした。 私が感じた最大の問題はコミュニケーションでした。部屋や携帯電話からフロントデスクに電話するシステムはほとんど機能しませんでした。洗濯物が届けられなかった時、最初の電話は切れ、2回目の電話は20分待たされてから切れ、その後はすべて話し中音になりました。結局、折り返しの電話はなく、自分で階下へ降りなければなりませんでした。自動チャットボットの対応も、この不満をさらに増幅させています。 細かいサービスも不十分でした。夜遅くに到着した際、部屋に飲料水がなく、リクエストする必要がありました。また、到着時にバスタブに髪の毛が1本落ちているのを見つけました。 良い点としては、朝食ビュッフェは種類が豊富で良かったのですが、ベーシックなコーヒーと紅茶だけでなく、エスプレッソドリンクも提供してくれると良いでしょう。 （原文） The hotel has recently been renovated, and the property looks great. It still feels somewhat bare and without much identity, likely because finishing touches are still in progress (I hope). I was initially concerned about construction noise, but fortunately there was none during my stay. The main issue I had was communication. The phone system to reach the front desk from the room or from a mobile phone barely works. When my laundry wasn’t delivered, my first call disconnected, the second kept me waiting 20 minutes before cutting off, and every call after that went to a busy tone. No one ever called back, and I had to go downstairs myself. The automated phone chatbot only adds to the frustration. Smaller service details also fell short. There was no drinking water in the room when I arrived late at night, and I had to request it. I also found a hair in the bathtub on arrival. On the positive side, the breakfast buffet is good, with a solid variety of options, though it would benefit from offering espresso drinks instead of only basic coffee and tea.

（Google による翻訳）ホテル代を高く払いすぎて、ひどい睡眠をとるのが好きな人には最高のホテルです。 本当に、ミニ冷蔵庫のマルチカラーのバックライトは、電源を切っても3時間後に点灯します。ベッドのバックライトは消えません。明るく点滅する煙探知機も？こんな部屋を設計したバカは誰ですか？全く馬鹿げています。アイマスクを持参しない限り、絶対に避けた方が良いでしょう。それに、料金については言うまでもありません！ただ、部屋代が高くて…しかも不便なセルフパーキングに1泊60ドルもかかるなんて。冗談でしょう。お金と時間の無駄です。 （原文） Great hotel if you like spending way too much money on hotels and getting a terrible night sleep. Like seriously - the mini fridge has a multi colored back light that turns on after 3 hours even if you turn it off? A backlight on the bed that never turns off? A smoke alarm with a bright flashing light? What idiot designed these rooms? Absolutely ridiculous. Would avoid at all costs unless you bring an eye mask. Also don’t get me started on the fees! Just say the room costs more… and $60 a night for inconvenient self parking? You’re kidding. What a waste of money and time.

（Google による翻訳）このホテルは美しいだけでなく、スタッフも素晴らしく、親切でした。フロントのパブロさんとブルックさんは、長い一日の旅の後、オースティンに到着した私たちを最初から温かく迎えてくれました。ホテルの部屋からの眺めは素晴らしく、すべてがとても清潔で気持ちよかったです。歯磨き粉が切れそうになったのですが、ハウスキーピングスタッフが気づいてくれ、何も言わずに新しいものを用意してくれました。ホテルでこんなことは初めてでした。ロビーすぐそばのジュニパーマーケットは、充電器を忘れてしまい、携帯電話の電池が切れてしまった時にも助かりました。オースティンでもっと時間があれば、周辺エリアやホテルのアメニティをもっと満喫したかったのですが。ハイアットでの滞在は本当に楽しかったので、またこのホテルとオースティンに戻ってくるのが待ち遠しいです！ありがとうございました！ （原文） This hotel is not only beautiful but the staff was amazing and thoughtful. Right from the start Pablo and Brooke at the front desk provided a great welcome to Austin after a long day of traveling. Our hotel room view was spectacular and everything felt so nice and clean. I was running out of toothpaste and the housekeeping staff noticed and got me a new one without even asking. I never had that happen before at a hotel. The Juniper Market right off the lobby was also lifesaving since I forgot my charger and phone had died. We wished we had more time in Austin to explore the surrounding area and hotel amenities they had to offer. We loved our stay at the Hyatt and cannot wait to come back to this hotel and Austin! Thank you!

25ドル分の朝食バウチャー付きで2泊予約した。どちらの日も隣接のレストランの営業開始が遅れて朝食がとれなかった。それでそのバウチャーでスナックを買うようにフロントデスクで促された。後日、スナック購入費用がカードから引き落とされ、既に2ヶ月以上経つが、払い戻しに対応しない。公式のヒルトンの対応窓口にも領収書とととに相談済みだが回答なし

（Google による翻訳）オースティンのヒルトン・キャノピーでの滞在は最高でした！立地は最高で、シックスストリートのすぐそばなので、街のあらゆる魅力を満喫するのにとても便利でした。スタッフはとてもフレンドリーで、温かく迎えてくれ、あらゆるニーズにきめ細やかに対応してくれたので、滞在がさらに楽しくなりました。ホテル自体も美しく、清潔で、考え抜かれたデザインでした。滞在のすべてが期待をはるかに上回り、次回オースティンに来る際は必ずまたここに泊まります。強くお勧めします！ （原文） I had an amazing stay at the Hilton Canopy in Austin! The location is unbeatable—right on Sixth Street, which made it so easy to enjoy everything the city has to offer. The staff was extremely friendly, welcoming, and attentive to every need, which made the experience even more enjoyable. The hotel itself is beautiful, clean, and thoughtfully designed. Everything about my stay exceeded expectations, and I’ll definitely be staying here again the next time I’m in Austin. Highly recommend!

（Google による翻訳）州外からオースティンへ移住する際に滞在しました。キャノピーは私たち家族にとって快適で、幼い子供たちもまるで自分の家にいるかのようにくつろいでいました。部屋は静かで広々としており、ハウスキーピングのスタッフもとても親切でした。子供たちは無料のクッキーを喜んで食べ、フロントデスクからは時々無料のスナックをもらうこともありました。バーベナでは何度か食事をしましたが、特にドス・モレス・チキンとマチャ・フラットブレッドが気に入りました。どちらも何度も注文しました。周辺はとても歩きやすく、騒がしいこともありますが、私たちのニーズには概ね快適でした。オースティンへ旅行する家族や友人にもぜひおすすめします。 （原文） We stayed while transitioning to Austin from out of state. Canopy was comfortable for our family, and our young kiddos felt right at home. Our room was quiet and spacious, and housekeeping took great care of us. Our kiddos loved the complimentary cookies and even got an occasional free snack from the front desk. We ate at Verbena a handful of times, and really loved the Dos Moles Chicken and Macha Flatbread. We ordered both multiple times. The area is very walkable and although it can be noisy, we found it mostly comfortable for our needs. We will recommend to family and friends traveling to Austin.

（Google による翻訳）よく運営されているホテルです。ホスピタリティのプロフェッショナルを育成、あるいは雇用しているようで、立地も抜群です。有料のバレーパーキングも利用できます。今日のチェックインはオテリアさんが対応してくれましたが、期待通りスムーズでした。午後にはシャンパン、夜には水を無料で提供していただき、まさに私が求めていたものでした。これまで泊まったホテルの中で最高のホテルの一つです。 （原文） Well run establishment. They either train or hire real hospitality professionals and they have a great location with valet parking for your car with a fee. Otelia took care of my check in today and it was as smooth as I could hope for. They offered complimentary champagne in the afternoon and water at night which was exactly what I needed. One of the best hotel experienced I've had.

（Google による翻訳）私は引きこもりなので、旅行中は自分の予定をきちんと守ります。その一つが、午前 4 時から 7 時まではプールで運動することです。7 時からやることはたくさんありますが、このホテルのプールにはライフガードがいませんが、私はそれで構いません。むしろ、午前 7 時までプールを開けないことにしています。これには納得できません。それから、驚いたことに朝食代を払ったのに、そこも午前 7 時までは開きません。悲しいことに、午前 8 時から会議があるので、プールも朝食もありません。そもそも、なぜホテルにお金を払うのでしょうか。特別な待遇を受けるために、なぜ追加料金を払うのでしょうか。ヒルトンにはがっかりしました。世の中が午前 7 時から動いているわけではないことを彼らは知らないのでしょうか。時間の使い方に関する古いルールよりも、顧客を重視してくれるホテルがあったら斬新でしょう。結局のところ、私たちは皆、家を離れている間もきちんとケアを受けられる特権にお金を払っているのです。ホテル側は、私たちが料金を払っている分、顧客をもっと大切にし、時間の使い方や施設の利用に関してもっと柔軟であるべきです。宿泊している家がまだ開店していないため、部屋に閉じ込められている顧客がいるのに、私たちは16時から7時までのアクセス料金を払っているのです。毎日、まるで家にいるかのようにくつろげる空間に。でも、それは本当ではないですよね。YMCAに入会してデニーズに行くのは分かっています。ヒルトンは7時までは守ってくれないようです。ただ、財布だけを守ってくれるんです。 （原文） I am a recluse and when I travel I like to keep my schedule for things I do. One thing is I work out in my pool from 04:00-07:00 in the morning. I have many things to do starting at 07:00 am but this hotel which has no lifeguard at the pool on duty which I'm ok with. Chooses not to open the pool till 07:00 am. This I am not ok with. Then to my shock I paid for a breakfast but they too don't open till 07:00 am. Alas I have a meeting at 08:00 am so no pool and no breakfast. Why pay for a hotel in the first place? Why pay extra for preceved exclusive treatment? Hilton has become a disappointment for me. Don't they know that the world doesn't operate starting at 07:00 am? It would be novel to have a hotel that is more interested in the client than some ancient rules regarding the use of time. We all at the end of the day are paying for the privilege to be taken care of while away from our homes. They should take care of their customers better and be more flexible with their use of time and use of facilities we are paying for. A customer trapped in his room because the house he is in isn't open yet. Yet we pay for access from 16:00 - 07:00. Daily to make us feel like home. But, that's not true is it.. I know join the YMCA and head over to a Denny's. Hilton doesn't sound like they have your back until 07:00. Just your wallet. -

（Google による翻訳）アシュリーは私のために、期待以上の働きをしてくれました。ただの「ありがとう」では済まされないほどの感謝の言葉がふさわしいと感じました。この会社の誰かがこれを読んでくれることを心から願っています。彼女のような人は滅多にいないので。 私は急いでいて、ギリギリでレストランを探していて、正直言って少しストレスを感じていました。そんな時、アシュリーはためらうことなく駆けつけてくれました。ただ正しい道を指し示してくれただけでなく、時間をかけて調べ、私がどこに行けばいいのかをきちんと確認し、最適なルートを案内してくれました。ほんの一瞬でこれほどまでに気を配ってくれたことは、彼女の人柄を物語っています。 それだけでなく、彼女は信じられないほど速く私の車を停めてくれました。「仕事を早く済ませる」のではなく、私がどこかへ行こうとしていることを察知した彼女は、本当に意図を持って動いてくれました。彼女は、ただのバレーパーキングドライバーではなく、友人に期待するような、親身になって世話をしてくれたと感じました。 多くの人はただ仕事をしているだけです。アシュリーは私の一日を楽に、明るく、そして本当に素晴らしいものにしてくれました。彼女はこの会社を代表しているだけでなく、会社をさらに高めています。彼女が私と同じようにすべてのお客様に接してくれるなら、彼女は大切にし、報い、感謝すべき人です。 心から感謝しています。彼女の素晴らしい仕事ぶりが認められることを願っています。彼女は今日の私の体験に本当に大きな影響を与えてくれました。 アシュリー、ありがとう。あなたは素晴らしい人です。 （原文） Ashley went so far above and beyond for me that I felt like she deserved more than just a simple “thank you.” I truly hope someone at this company reads this, because people like her are rare. I was in a rush, trying to find a restaurant last minute, and honestly stressing a bit. Ashley stepped in with zero hesitation. She didn’t just point me in the right direction — she actually took the time to help me look it up, make sure I knew exactly where to go, and walked me through the best route. The level of care she had in such a small moment says a lot about who she is. On top of that, she got my car pulled up incredibly fast. Not “doing her job fast,” but genuinely moving with intention because she could tell I was trying to get somewhere. She made me feel looked after, the way you’d hope a friend would — not just a valet driver. Most people just do their job. Ashley made my day easier, lighter, and honestly better. She doesn’t just represent this company well… she elevates it. If she treats every guest the way she treated me, she’s the kind of person you hold onto, reward, and appreciate. I’m genuinely grateful, and I hope she gets recognized for how incredible she is at what she does. She truly made an impact on my experience today. Thank you, Ashley. You’re amazing.

（Google による翻訳）部屋とアメニティがとても気に入りました。立地も良く、私が泊まった部屋（バルコニー付きキングコーナースイート）の料金もお手頃でした。シャワーにはシャワーシートと棚が付いていて、他のホテルにはないシンプルな設備でした。滞在に大きな違いをもたらしてくれました。 （原文） loved my room and the amenities. Great location and a good price for the room I got (king corner suite with balcony). The shower had a shower seat and shelf, simple things that most other hotels do not have... made a huge difference for my stay.

（Google による翻訳）先日、コルトンハウスの屋上でプロポーズの撮影をしましたが、その経験は言葉では言い表せないほど素晴らしいものでした。スタッフの皆さんは親切で、融通が利き、本当に助かりました。特にベイリーさんは、プランニングのプロセスをスムーズでストレスフリーなものにしてくれました。屋上テラスはまさに隠れた名所。親密でスタイリッシュ、そして美しい自然光が溢れていました。静かで感動的な瞬間を演出するのに最適な空間でした。その後、階下で友人や家族と祝う気軽さも、このプロポーズをさらに特別なものにしてくれました。写真家として、私は常に美しく、かつプライベートな空間を感じられる場所を探していますが、コルトンハウスはまさにその両方を提供してくれました。プロポーズ、結婚式、その他大切なお祝い事にぜひおすすめです。 （原文） I recently photographed a rooftop proposal at Colton House and cannot say enough good things about the experience. The staff was kind, accommodating, and incredibly helpful. Especially Bailey, who made the planning process smooth and stress-free. The rooftop terrace is such a hidden gem: intimate, stylish, and filled with beautiful natural light. It created the perfect setting for a quiet, emotional moment, and the ease of having friends and family celebrate downstairs after made it even more special. As a photographer, I'm always looking for locations that feel both beautiful and personal and Colton House delivers on both. Highly recommend for proposals, weddings, or any meaningful celebration.

（Google による翻訳）オースティンのコルトンハウスでの滞在は本当に楽しかったです。部屋は広々としていてとても清潔で、ベッドは最高に快適でした。可愛らしい簡易キッチンには必要なものがすべて揃っていました。館内のコーヒーショップとバーも魅力的で、快適な屋外のシーティングエリアも気に入りました。立地も完璧で、テキサス大学オースティン校までUberでわずか10分。ビジネスカンファレンスでオースティンに滞在していた間もとても便利でした。全体的に見て、コルトンハウスは私たちのニーズをすべて満たしてくれました。ぜひお勧めしますし、将来また泊まりたいと思っています。 （原文） We really enjoyed our stay at Colton House in Austin. The rooms were spacious, very clean, and the bed was super comfortable. The cute kitchenette had all the basics we needed. The coffee shop and bar on-site were charming, and we loved the comfortable outdoor seating area. The location was perfect for us—just a quick 10-minute Uber to Univ of Texas, Austin and it worked out great while we were in town for a business conference. Overall, Colton House met all our needs, and we’d definitely recommend it and stay here again in the future.

（Google による翻訳）2回目の滞在です。ここが大好きです。部屋／スタジオのコンセプトは「クール」で実用的で、よくできています。そして快適です！ コングレス通りの静かな端に位置しているので（私たち年配者にとっては嬉しいポイント）、Uberですぐ行けます。ホテル内はとても落ち着いた雰囲気で、素敵なバーとコーヒー、そして美味しいフードトラックもあります。新しいお気に入りです。強くお勧めします！乾杯！ （原文） This was our 2nd time to stay. We love it here, the room/ studio concept is "cool" practical and well done. And comfy! It's on the quiet end of Congress (a plus for us old folx) but a quick Uber ride over. Very chill around the hotel space, with a great bar and coffee- with a yummy food truck- New favorite, and Highly recommend! Cheers

（Google による翻訳）サウス・コングレスにあるコルトン・ハウスは、ホテルというより、おしゃれな友人のオースティンのロフトのような雰囲気です。モダンでブティックホテルのような雰囲気です。少し贅沢なサービスですが、ちょうど良い加減です。レストランではなくフードトラックが入っています！これは進歩ですね。ロビーにはコーヒーとカクテルを提供するバー「シモーナズ」があります！私はプールで丸一日過ごしました。美しいチョコレートホテルです。ただ、大きな欠点は、どこに行くにも鍵が必要なことです。駐車場からロビーに行くことはできません。客室フロアからロビーに行くにも鍵が必要なのです。これはちょっと変です。 （原文） The Colton House on South Congress feels more like your stylish friend’s Austin loft than a hotel. It’s modern and very boutique. It’s extra but just the right amount of extra. There’s a food truck instead of a restaurant! That’s progress. Simona’s is its coffee-and-cocktail bar in the lobby! I spent a full day at the pool. A beautiful choc hotel. A huge flaw is you need a key to get everywhere. You cannot go park and get to the lobby. You have to use a key to get from your room floor to the lobby. That’s just weird.

（Google による翻訳）コルトンハウスにはすべてが揃っています。トレンディなデザインの広々としたお部屋。空港にも近く、オースティンの活気あるエリアにも近いです。コーヒーショップ/バーには、一日の始まりと終わりに必要なものが揃っています。 友人グループでの集まりや、オフサイトの仕事のミーティングに最適な場所です。 （原文） Colton House has it all. Plenty of space in a trendy designed room. Not far from the airport and close to the action of Austin. The coffee shop/bar has what you need for start and end of the day. Great place to host your friend group or off site work meeting.

（Google による翻訳）クリスチャンと彼のチームは、このホテルに素晴らしい温かさをもたらしてくれます。温かく迎え入れてくれ、あらゆるお客様のニーズに応えてくれます。必ずまた来ます。予約して後悔することはありません。 （原文） Christian and his team bring such a warmth to this hotel. They make you feel so welcomed and are ready to meet the needs to all their customers. We will definitely be back. You won’t regret booking

（Google による翻訳）滞在を本当に楽しんだことは言葉では言い表せません！ロビーは美しく、ホテルのフードトラックの料理とバーのドリンクはどれも美味しく、お部屋も清潔でした。スタッフ（フロントデスク、ハウスキーピング、コーヒーショップ／バー、フードトラック）のサービスも素晴らしかったです！全員がフレンドリーで親切、そしてプロフェッショナルでした。 唯一の提案は、コーヒーショップのスタッフにナッツを使ったデザートを別の陳列棚に置いてほしいということです。ナッツアレルギーのお客様も安心して他のデザートをお楽しみいただけると思います。 また絶対にここに泊まりたいです！ （原文） I can’t say enough about how much we enjoyed our stay! The lobby was beautiful, the food at the hotel food truck and the drinks at the bar were delicious, and our room was immaculate. The service from the staff (front desk, housekeeping, coffee shop/bar, food truck) was excellent!! EVERYONE was friendly, helpful, and professional. My only suggestion would be for the coffee shop staff to place the dessert items with nuts in a separate display, so that guests with nut allergies can feel safe enjoying the other desserts. We would absolutely stay here again!

きれいです。ホールも素敵でした。

コンベンションなどビジネス以外の利用には向かない。

（Google による翻訳）高層階からの街の眺めは最高でした。スタッフは親切で、周辺の観光スポットやダウンタウンへの徒歩圏内など、知識も豊富でした。部屋は良かったのですが、ミニ冷蔵庫がなかったので、夜遊びから食べ物を持ち帰るのに苦労しました。 全体的に見て、このホテルをおすすめします。 （原文） The city view from a high floor was amazing. The staff personnel were nice and knowledgeable about options in the area and its great walking distance from downtown. The rooms were good but did not have mini refrigerators in them which made it hard to bring food back from a night out. Overall I would recommend the hotel.

（Google による翻訳）最上階からの眺めは最高でした（アップグレードが気に入りました！）バーのドリンクもサービスも最高でした。バーントエンドマックは絶品でした！通りの先にタコストラックがあり、夜遅くまで営業していて美味しいタコスが食べられるので、パラマウントシアターでのコンサートの後、歩いてすぐのところにあって助かりました。ちょっとした小旅行にぴったりのホテルです！ペットも歓迎です！ （原文） The view from the top floor is beautiful (love those upgrades)! Drinks at the bar are good and so was the service. The burnt ends Mac was delicious! There's a taco truck down the street with great tacos that was open late which was perfect after we left the concert that's was at the Paramount Theater which was in walking distance. Perfect hotel for a quick getaway! And it's pet friendly!

（Google による翻訳）先日ヒルトンに5日間滞在しましたが、全体的に快適な滞在でした。スタッフは丁寧で、ホテルも快適でした。ただ、一つ問題がありました。滞在中に部屋の清掃が一度しか行われず、フロントに新しいタオルをお願いしなければならなかったことさえありました。それ以外は、すべて素晴らしかったです。 （原文） We recently stayed at the Hilton for five days and overall had a pleasant experience — the staff were polite, and the hotel was comfortable. However, one issue we faced was that our room was cleaned only once during our entire stay, and we even had to ask the front desk for clean towels at one point. Other than that, everything else was excellent.

（Google による翻訳）カスタマーサービスのパマラさんは最高でした！新しいテレビシリーズの制作スペースを探していたのですが、オースティン・タコ・プロジェクトで個室を見つけてくれました。彼女はとても親切で、とても気持ちよく対応してくれました。今の世の中、本当に新鮮です❤️❤️また来ます。ロビーで働いていたジュニアさんもフレンドリーで、とても居心地が良かったです❤️ （原文） Pamala from customer service was outstanding! We needed a space to work on a new tv series & she found us a private room in the Austin Taco Project… she was delightful & accommodating & how refreshing in this world we’re in ❤️❤️we will be back. Even Jr. who worked the lobby was friendly & inviting ❤️

（Google による翻訳）ダウンタウンの素晴らしいロケーションで、様々なアクティビティが徒歩圏内にあります。部屋は清潔で景色も素晴らしかったです。建物に反射する日の出を初めて見ました。スタッフはとても親切でした。 （原文） Great location downtown within walking distance of a variety of activities. The room was clean and the view was nice. First time watching the sunrise through the reflection on the buildings. Staff were super nice.

（Google による翻訳）ホテルは清潔で広くて静かでした。朝食が含まれていないのが非常に残念です。家族と私はバー＆グリルで夕食を食べました。高値のハンバーガー、ホットドッグ、パスタ。私たちの食べ物がテーブルに置かれると、18％のチップがすべて請求される準備ができているにもかかわらず、チェックされることはありませんでした。 6人で食べて134ドルは高すぎます。私たちのウェイトレスとデートしていたり​​友達だったりする人が、私の子供の周りで冒涜的な言葉がたくさん含まれた音楽やソーシャルメディアを聞いていました。 10ドルの水のボトル、5ドルのポップキャンディーのボトル、または3ドルのリンゴなど、すべてのアイテムも非常に高価です。プールサイドにはタオルがなく、待ち時間が長いためタオルをリクエストすることもできません。 （原文） Hotel was clean, spacious and quiet. Completely disappointed that breakfast isn’t included. My family and I ate dinner at the bar and grill. Over priced burgers, hot dogs and pasta. Once our food was placed at the table we never were checked on even though there is 18% gratuity all ready charged. $134 for 6 of us eating is way over priced. Someone that was dating or friends with our waitress was listening to music or social media with lots of profanity around my children. All items such as $10 bottle of water, $5.00 bottle of pop or $3 for an apple is extremely expensive also. No towels by the pool and unable to request any because of long wait!

（Google による翻訳）ここでイベントに参加しましたが、部屋は予約しませんでした。サービスは素晴らしかったです！フレンドリーで、何も頼まなくても静かに全てを済ませてくれました。プロフェッショナルで清潔感も抜群です。高速道路から少し離れた工業地帯にあることを考えると、嬉しい驚きでした。空港へのアクセスも良く、数出口先です。ダウンタウンにも近いです。私が参加したイベントは夏の仮面舞踏会でした。 （原文） I attended an event here but didn't book a room. The service was excellent! Friendly and had everything just quietly done without having to ask for anything. Just professional and clean. Pleasant surprise considering it's in a somewhat industrial area off the highway. Does make it easy to access the airport, which is only a few exits away. Close proximity to downtown, too. The event itself I attended was a summer Masquerade Ball.

（Google による翻訳）さて、まずは一番重要なことを先に言っておきましょう。このホテルのすぐ近くには歩いて行ける場所も、アクティビティーできる場所もありません。なので、車を用意してください。 部屋は広く、ほとんど静かでした（もっとも、ハウスキーピングが朝、わざと物をガチャガチャと叩いていたのは間違いありません）。ベッドは快適な睡眠を提供してくれました。シーツ、枕カバー、タオルにはかなり強烈な匂いが残っていました。石鹸はすべてダヴ製で、シャワーを浴びるのにとても快適でした。 テレビのリモコンにはストリーミングサービスが表示されていましたが、どれも機能していないようでした。シャトルは送迎時も到着時も迅速かつ効率的で、スタッフはとても親切でした。 （原文） Okay so let’s get the most important thing outta the way here…this hotel has nothing to walk to or do in the immediate vicinity- so have a car. The rooms are huge, mostly quiet (although I swear housekeeping was purposely slamming things around in the morning) and the beds provided a comfy nights sleep. There was a fairly obnoxious scent on the sheets, pillow cases and towels that was strong. Soap products are all Dove and really nice to shower with. Tv remote showed streaming services but none seem to work. Shuttle was quick and efficient both at pick up and drop off and staff was very friendly.

（Google による翻訳）普段はホテルのレビューは書きませんが、このホテルは本当に素晴らしかったです。ベッドは信じられないほど快適で、シャワーヘッドも最高です。飛行機がキャンセルになり、ここに一泊することになったのですが、レイトチェックアウトまでしてもらえました。このホテルを強くお勧めします。 （原文） I usually don’t write reviews for hotels but this hotel was so great. The bed is ridiculously comfortable and the shower head is amazing too. My flight was cancelled and I had to stay here overnight and they even gave me a late check out. Highly recommend this hotel.

（Google による翻訳）オースティンのホリデイ・インに宿泊しました。ホテルは清潔で、スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。インターネットは少し遅く、朝食は含まれておらず、別途料金が必要でした。しかし、家族連れでもカップルでも、オースティン周辺で何をすればいいのかについて、親切なアドバイスをくれる従業員もいました。全体的に、温かいサービスで快適に過ごせました。 （原文） I stayed at the Holiday Inn in Austin. The hotel was clean, and the staff were very friendly and helpful. The internet was a bit slow, and breakfast wasn’t included—you have to pay for it separately. However, some of the employees gave great advice on what to do around Austin, whether you’re visiting with family or as a couple looking for things to do. Overall, it was a pleasant stay with welcoming service.

（Google による翻訳）ここは、ここ最近で一番清潔なホテルです。築4年ほどですが、今でもこんなに清潔で快適です。 サービスも素晴らしかったです。ロドニーさんとダマーさんは、自分たちに責任のない問題を迅速かつ丁寧に解決してくれました。 （原文） This is bar none the cleanest hotel I’ve been to in a while. Four years old or so and still this clean and nice. Service was also excellent. Rodney and Damar were able to quickly solve and issue that they were at no fault for in a timely and understanding manner.

（Google による翻訳）たった数点のシミ（漂白剤で簡単に落とせるのに、クリーニングはしていないみたい）のせいで、一晩で400ドルも請求されたくなければ、ここに泊まらないでください🤷‍♀️ 400ドルは大金です。ちゃんと掃除すれば簡単に落とせるシミに、そんな金額を請求されるなんて、常軌を逸しています。ここで時間もお金も無駄にしないでください！ （原文） Don’t stay here unless you want to get charged $400 for ONE night all because a couple stains (that can easily be taken out with bleach but I guess they don’t clean) 🤷‍♀️ $400 is a lot of money , and getting charged that for some stains that can easily get taken out with PROPER cleaning , is crazy. Don’t waste yalls time or money here !

（Google による翻訳）スパで一日過ごすため、一人でここに来ました。メインプールは本当に素敵でした。スパの隣にあるプールは眺めが良いのですが、周りの景観がいまいちでした。 プログラムは種類が豊富でしたが、ヨガや瞑想など、初心者向けであることは間違いありません。 スタッフは素晴らしく、敷地も広いので、他の人とぶつかることなくゆったりと動き回ることができます。 スパのサービスは、質の高い知識豊富な施術者と、トリートメント前後の静かなリラクゼーションルームで、とても満足しました。 女性用ロッカールームは少し改装が必要だと思います。かなり狭く感じましたし、トイレはYMCAのような、隙間があって中が見えるタイプの個室で、全体的に個室感やプライバシーが十分ではありませんでした。スパのロッカールームの見た目も、あまり良くありませんでした。 規模とアクティビティの多さから、ワークリトリートに行くような場所を思い出しました。全体的には良い経験でしたが、必ずしもどこか別の場所に行くような場所ではありませんでした。また必ず行きます。 （原文） Came here solo for a spa day. The main pool is really nice. The one next to the spa has a good view, but the landscaping around it is lacking. The programming offered a lot of variety, but definitely on the beginner side, whether it be for yoga, meditation or otherwise. Excellent staff and large grounds so you have room to roam without bumping into other people too much. I found the spa services to be high-quality knowledgeable practitioners, and tranquil relaxation room before and after treatments. I do think the women’s locker room needs some upgrading. It felt quite small and the bathrooms were similar to what you would find and some sort of YMCA - the kind of stalls that have slits in them where you can see through not individual and private enough overall, just the aesthetic in the locker room area of the spa wasn’t up to par. This did remind me of somewhere that you would go for a work retreat, just given the scale and the activities but overall it was a good experience just not necessarily somewhere. I’m gonna be going back to.

（Google による翻訳）ミラバルでの休息と体験には感謝していましたが、いくつかの理由から料金に見合う価値はないと感じました。まず、オールインクルーシブだったにもかかわらず、食事はひどいものでした。何もかもが味気なく、電子レンジで温めたような味でした。朝食ですらひどく、ショックでした。インストラクター、提供されるクラス、スパは素晴らしかったのですが、あまり良くないプライベートセッションにお金を無駄にしたと感じました。特別な日の夕食時に誕生日ケーキを2度も忘れられたため、サービスも良くありませんでした。部屋までの廊下のカーペットはすり減っていて、廊下自体も古くてカビ臭い匂いがしました。体験プランナーの1人は、ゲストに圧倒され、非常にストレスを感じており、デスクの後ろに立っていた私の友人に怒鳴りました。到着時にはインターネットがダウンしていたため、部屋に入れてもらえませんでした。全員にクレジットカード番号を紙に書くように求められましたが、安全とは思えませんでした。到着センターのホットタブも、旅行中ずっと冷たかったです。 （原文） Grateful for the time to rest and the experiences at Miraval however did not feel it was worth the price for a few reasons. First, while it was all inclusive the food was gross. Everything was bland and tasted microwaveable. Even breakfast was bad which was shocking. The instructors, classes offered and spa were incredible but I felt I wasted my money on a private session that was not very good. The service was not great as they forgot the birthday cake twice for a special occasion at dinner. The carpet was worn in the hallways to the room and the hallway itself smelled old and musty. One of the experience planners was very stressed and overwhelmed by guests and yelled at my friend for standing behind the desk. When we arrived the internet was down so they could not let us in our rooms. They wanted everyone to write their credit card numbers down on a piece of paper which did not seem safe. The hot tub at the arrival center also was cold the entire trip.

（Google による翻訳）最高でした！友人が3年間絶賛していたミラバル・オースティンを、ついに訪れる機会に恵まれました。あまりの評判の良さに、私は彼女をリゾートの非公式スポークスマンと呼ぶほどでした。彼女が率いる約20名の素晴らしいキャリアウーマンのグループと一緒にウェルネスリトリートに参加しました。まさに素晴らしい体験でした。 リゾートは美しい。景観から素晴らしい景色まで。どちらのプールもインフィニティプールで、ホットタブ、たくさんの座席、そして素晴らしい景色が楽しめます。プールエリアにはトイレ、タオル、日焼け止めが完備されていました。必要なものはすべて揃っていました。私の部屋はスパの通路の真向かいの3階だったので、景色は最高でした！緑がいっぱいです。スタッフの方から、この部屋は長年このホテルに勤めているハウスキーピングマネージャーのお気に入りの部屋だと教えていただきました。まるで神様が微笑んでくれたかのようでした。紅葉が色づき始めた今、この景色はどれほど美しいことか、想像するだけで胸がいっぱいです。 個人的には、食事もとても美味しかったです。最近は忙しくて料理をする気にならないママなので、誰かに料理を頼んでみるのは嬉しいです。料理は美味しかったです。朝食とランチには季節のメニューがあり、ヘルシーな選択肢も豊富です。レストランで夕食を食べたのは一度だけでした。初日の夜はグループでの貸切ディナーでした。でも、マッシュポテトは一生忘れられない味です。スナックバーにもヘルシーなメニューがたくさんありました。新鮮なフルーツ、フムス、野菜、プロテインボールは毎日美味しくいただきました。ハイビスカスミントティーも最高でした！ ***シェフのキス*** 私はマッサージのみの体験でしたが、セラピストはとても丁寧で、私の要望に真摯に耳を傾けてくれました。今まで受けたマッサージの中でも最高の一つです。更衣室は少し狭かったですが、ローブはふかふかで、スリッパも快適でした。スパのシャワーエリアには、ヘアゴム、チップ、ローションなど、必要な備品が豊富に揃っています。ウェットサウナとドライサウナ、そしてホットタブもあります。 クラスはそれぞれのレベルに合わせて進められました。刺激を受けながらも、ほとんどの人がリラックスしたいと考えていることを改めて実感させてくれました。私のお気に入りのクラスは、身体的なクラスではなく、（配布資料が見つかったらインストラクターの名前を更新します）の「Living Life In Balance」クラスでした。彼女は、私たちが心からリラックスすることを促し、今日まで実践しているいくつかのアドバイスをくれました。ブレスワークのクラスで学んだスキルも毎日活用しています。人生を変えるような呼吸法を学びました。 部屋は清潔で広々としていて快適でした。ベッドの評判はよく聞いていましたが、とても良かったです。豪華で居心地の良い空間です。冷蔵庫とウォーターピッチャー、そしてコーヒーと紅茶が選べるケトルも完備されています。バルコニーには椅子も設置されています。 私たちのグループは2026年にまた来ます。本当に待ち遠しいです。2日間では足りなかったので、もう1日か2日追加するかもしれません。思い出に残る体験をさせてくれたミラバル・オースティンに感謝します。❤️ （原文） AMAZING! I finally had the opportunity to visit Miraval Austin after hearing a friend rave about it for 3 years. So much so that I started calling her the unofficial spokesperson for the resort. I visited with a group that she led of roughly 20 amazing career women for a wellness retreat. It was an all around wonderful experience. The resort is beautiful. From the landscape to the amazing views. Both pools are infinity with a hot tub, plenty of seating, and great views. The pool areas were equipped with restrooms, towels, and sunscreen. Everything you could need. I had a room directly across the walkway from the spa and on the 3rd floor so the view was incredible! Lots of greenary. A staff member even shared that this particular room was a favorite of one of the housekeeping managers who has been with the property for a while. I really felt like God smiled on me. I can only imagine how beautiful that view must be now that the leaves have started to change for fall. I personally loved the food. I’m a busy mom who does not enjoy cooking these days. So I get pretty excited about someone else handling the meals. I did find the food delicious. There’s a seasonal menu with a bar during breakfast and lunch to give lots of healthy options. I only had the opportunity to eat dinner once in the restaurant. Our 1st night was a private group dinner. But know that the mashed potato’s will forever hold a place in my heart. There were also healthy options in the snack bar. I enjoyed the fresh fruit, hummus and veggies, and protein balls everyday. The hibiscus mint tea! ***chef’s kiss”*** I only had the opportunity to experience the massage but my therapist was very attentive and truly listened to my requests. One of the best massages I’ve ever experienced. The changing room is a little cramped but the robes were plush and slides quite comfortable. Lots of supplies that you may need in the spa shower area like hair ties, tips, and lotion. There’s a wet and dry sauna as well as a hot tub. The classes met you at your level. Pushed you but reminded you that most people’s intent is to relax. My fav class was not physical but the Living Life In Balance class with (will update with instructor’s name once I find my handout). She pushed us to truly honor the act of unplugging and gave several pointers that I have implemented to this day. I’ve also utilized the skills I learned in the Breathwork class daily. Life changing breathing techniques learned. The accommodations are clean, spacious, and comfy. I heard so much about the beds. They’re very plush and welcoming. There’s a fridge with a water pitcher as well as a kettle with coffee and tea options. There’s a balcony with seating as well. My group will return in 2026. I can’t wait to go back. May even add an additional day or 2 because 2 days was simply not enough for me. Thank you Miraval Austin for such a memorable experience. ❤️

（Google による翻訳）まだここに滞在する機会はありませんが、何度か訪れたことがあります。そのたびに、その美しさと、出会う人たちの親切さに、文字通り鳥肌が立ちます。デジタル機器を一切使わず、その瞬間を本当に大切にできるのも魅力です。1日パスもあるので、ぜひチェックしてみてください！心温まる、素敵な場所です。🥰 （原文） I have not had the opportunity to stay here just yet, but I have been to the property a few times, and every time I literally get chills because of how beautiful it is, and how nice everyone you encounter is. I also love how it’s digital-free, and you can really be present in the moment. They do have day passes, so I highly recommend you check them out! Nice, beautiful place with soulful intentions. 🥰

（Google による翻訳）この施設は最高です。まさに大人のための隠れ家です！クラスは素晴らしく、食事も格別でした。部屋は少し古めかしいですが、それでも快適で、エアコンも効いていて、寝具も最高でした。フロントのShinnyさんはとても親切で、ファシリテーターのLoriさんも素晴らしかったです。彼女のクラスは全部受講することを強くお勧めします！ スマホの電源を切っていたので、他の写真はなかなか撮れませんでした！ （原文） This property is phenomenal—a true retreat for adults! The classes were outstanding, and the food was exceptional. The rooms are slightly outdated but still comfortable, with excellent air conditioning and divine bedding. Shinny at the front desk was incredibly welcoming, and Lori, the facilitator, was phenomenal. I highly recommend taking all of her classes! It was hard to take other photos as I had my phone off!

（Google による翻訳）二人の成人した娘と私は、ミラバル・オースティンで素晴らしい、人生を肯定する3日間を過ごしました。すべてが素晴らしく、皆が温かく迎えてくれました。特に、私たちの期待をはるかに超える働きをしてくれた3人の方々には感謝の意を表したいと思います。デニスさん（姓は分かりません）は、アクティビティの作成、理解、更新、変更など、あらゆる面でサポートしてくれました。フロントオフィスのクリステンさん（姓は分かりません）は、チェックイン業務だけでなく、週末を通して私たちを導いてくれました。ローリー・バーディッカさんは、人生を変えるようなアドバイスをくれました。彼女のグリーフカウンセリングのクラスがとても気に入ったので、全員でプライベートセッションを予約しました。また必ず戻ってきます！ （原文） My two adult daughters and I spent a remarkable and life-affirming three days at Miraval Austin. The entire experience was amazing and everyone was warm and welcoming. Particularly, we want to point out three people who went way above and beyond the call of duty. Denise (don’t know her last name) was available to help with Creating, Understanding, Updating, and changing activities. Christen (Don’t know her last name)in the front office went way beyond check-in duties, guiding us throughout the weekend. Laurie Burdicka gave advice that was life changing. We liked her grief counseling class so much that we scheduled private sessions for all of us. We will return!

（Google による翻訳）うわあ🤩 究極のウェルネスバケーションスポットです!!!👍👍👍💪💪💪😌😇😎 マインドフルネスをテーマにした広大な敷地と、心身を活性化させるアクティビティの数々に感動🥰 食べ物や飲み物はオーガニックでヘルシー😋😃 オールインクルーシブのリゾート料金体系なので、心配事が一つ減りました。もちろん、一部のプライベートセッションや特別なアクティビティ、スパトリートメントは含まれていません。セルフケアとリセットのために、ミラバルをぜひ体験してみてください！！👍👍 （原文） OMG🤩 This is the ultimate wellness vacation spot!!!👍👍👍💪💪💪😌😇😎 super impressed by its acreage mindful theme, tons of activities for the body and the mind🥰 Foods and drinks are healthy and nutritious organically😋😃 All-inclusive resort stay fee structure makes us have one less thing to worry about. Of course, some private sessions and special activities and spa treatments are not included. I highly recommend people come EXPERIENCE Miraval for self care and reset purposes!!👍👍

（Google による翻訳）フレデリックスバーグへ向かう途中、一泊しました。部屋はとても素敵で、内装も高級感がありました。ホテル内も客室も、素晴らしい点がたくさんありました。 少し追加料金を払って「パークビュー」の部屋に泊まりましたが、部屋からの景色も期待していたので、実際に見えたのは建物の反対側とゴミ箱だけでした。公園らしい景色は、数本の木が見えるだけでした。もしこれが公園の「景色」だったら、もっと安い「シティビュー」の部屋を予約すればよかったと思いました。普段なら気にしないのですが、追加料金を払ったのに、それだけのものがなかったのが残念です。 駐車場は最悪でした。バレーパーキングが56ドルもかかり（しかも、バレーパーキングの中には路上に駐車するだけのものもありました）、他に利用できる駐車場は街の繁華街から少し離れた路上駐車（しかも数が少ない）だけでした。もし事前に知っていたら、違った気持ちになったかもしれませんし、それに合わせた計画を立てられたかもしれません。 1泊700ドル以上もした部屋だったので、この2点についてはもっと透明性が高ければ良かったと思います。それ以外は滞在自体は良かったので、もっと高い評価を付けたいところですが、これらの詳細を知っていれば、ここで贅沢に過ごす決断に影響したかもしれません。 追加料金が全く問題にならない人もいると思いますが、原則として、駐車場やアメニティなどはもっと明確に開示されるべきです。 （原文） Stayed one night on our way to Fredericksburg. The room was very nice, and felt luxurious inside. There was a lot to appreciate inside the hotel and in the room. I paid slightly extra for a "park view" room, hoping to also have a pleasant view while in our room, and most of my view was the other side of the building & some dumpsters. The only element of a park that was visible was a couple trees. I wished I had booked the less expensive "city view" room instead, if this was gonna be my "view" of the park. Normally I wouldn't mind, but it's the fact that I paid extra and got less. Parking was abysmal, since it was $56 for valet service (and some valet parking was just parking the car on the street), and the only other available parking was street parking further away in a busy part of town (so limited). If I had known ahead of time I may have felt differently & could have planned accordingly. Given that the room was $700+ per night, I would have hoped for better transparency on these 2 things. Otherwise, the stay was good and I would like to give a higher rating; I just wish I knew about these details which would have affected my decision to splurge here. I know the extra money for some is no issue at all, but on principle, things like parking and amenities should be disclosed more clearly

（Google による翻訳）先日のザ・ローレンでの滞在は本当に素晴らしく、強くお勧めします！ホテル自体も美しく、アメニティも一流ですが、何よりもサービスが際立っています。 到着した瞬間から素晴らしいホストだったリッキーさんに心から感謝します。彼は時間をかけて、ホテルのあらゆる特徴を私が理解できるよう丁寧に説明してくれました。そして何より、周辺地域についても素晴らしい情報を提供してくれました。彼のおすすめは完璧で、すぐに落ち着いて周辺地域について知ることができました。リッキーさんの温かいおもてなしと細部への配慮が、私の滞在全体を素晴らしいものにしてくれました。またすぐに訪れるのが待ち遠しいです！ （原文） My recent stay at The Loren was truly outstanding, and I highly recommend it! While the hotel itself is beautiful and the amenities are top-notch, the service truly sets it apart. A massive thank you goes to Ricky, who was an incredible host from the moment I arrived. He took the time to make sure I had a comprehensive understanding of all the hotel features and, crucially, gave me fantastic insights into the local area. His recommendations were perfect, and he helped me feel settled and knowledgeable about my surroundings right away. Ricky's warm hospitality and attention to detail elevated my entire experience. I can't wait to come back!

（Google による翻訳）わあ！よく旅行するのですが、このホテルの真のラグジュアリー感に驚きました。ロビーではジャズ演奏が流れ、フロントデスクのスタッフは知識豊富で、チェックイン・チェックアウトもとても迅速・簡単でした。部屋は美しく、清潔で、汚れ一つありません。ベッドはふかふかで心地よく、バスルームは広々として豪華で気に入りました。レストランからの眺めは素晴らしかったのですが、料理は小さく、少し物足りなさを感じました。プールは小さいながらもとても静かで、一度に数人しかいませんでした。階下のコーヒーショップも気に入りました。タウンレイクトレイルのすぐそばで、とても歩きやすいロケーションです。 （原文） Wow. I travel often and was pleasantly surprised by the genuine luxury feel of this hotel. Jazz players in the lobby, incredibly knowledgeable front desk, check in/out was very quick/easy. The rooms are beautiful, pristine, and spotless. The beds are fluffy and cozy, and I loved the bathrooms- super roomy and luxurious. The restaurant views were beautiful, but the dishes were small and left a little to be desired. The pool is small but very peaceful and only had a few people at a time. Loved the downstairs coffee shop as well, location is super walkable, right on the Town Lake Trails.

（Google による翻訳）良かったのですが、5つ星には全く値しません！早めに到着したのに部屋が空いていませんでしたが、それも当然です！荷物を預かってくれたので、部屋の準備ができたら部屋に置いておいてもらえるか尋ねました。「もちろんです、問題ありません」とおっしゃいました。 1. 朝食。卵3個、ベーコン、ポテト、バターなしのトースト（乳糖不耐症のため）。付け合わせはベーコンの代わりにスモークサーモン（追加料金ですが、問題ありません）とパイナップルジュース。卵はポーチドエッグにしてもらえますか？「かなり時間がかかりますので、スクランブルエッグか目玉焼きをお勧めします」と言われたので、バターが塗られたトーストを持ってきてくれました。55ドル。 2. 部屋が空いていた5時間の間、荷物は部屋に運ばれませんでした。荷物の場所を尋ねるために電話したところ、「チェックイン時は仕事をしていなかったので、わかりません」と言われました。35分後に荷物が届きました。 3. 部屋にスーツケーススタンドがありませんでした。荷物は床に置いてください。スイート全体にドレッサーの引き出しが2つしかありません。 4. 金曜日の夕方、3週間の旅行でフロントに洗濯物を持って行きました。フロントは洗濯物の袋を受け取り、明細リストのコピーをくれました。 土曜日の朝、私が通りかかったところをフロントに呼び出され、週末はランドリーサービスを提供していないと言われました。せいぜい30%増しで、月曜日の正午までに返却してもらうことくらいです。 5. 土曜日は午後2時まで部屋の清掃がありませんでした。 前の週にZAZA（4つ星）に4泊しましたが、ZAZAの方がはるかに良い体験でした！ 残念ながら、今回は妻の誕生日旅行の予定でした（誕生日には間に合いませんでした）。 本当に5つ星の体験を求めているなら、ローレンは最適な場所ではありません。 （原文） Nice but absolutely not 5 star worthy! Arrived early and no room was available, this is perfectly understandable! They held my luggage, I asked if they could have it placed in the room when the room was ready. "Absolutely, sir no problem" 1. Breakfast, Ordered 3 eggs, bacon, potatoes and toast no butter (lactose intolerant). Side of smoked salmon (extra charge, which is fine) instead of the bacon and a pineapple juice. May I have my eggs poached? " That will take a lot of time, I would recommend scrambled or overeasy" Toast came with butter on it, they brought new toast. $55 2. Luggage never brought to room during the 5 hours the room was available. When I called to ask where the luggage was. "I am not sure sir, I was not working when you checked in". 35 min later luggage arrived. 3. No suitcase stands in the rooms. You have to place your luggage on the floor. 2 dresser drawers in the entire suite. 4. I took laundry down to the front desk to be laundered (traveling for 3 weeks) on Friday evening. Front desk took the bag of laundry, gave me my copy of the itemized list. Saturday morning the front desk calls me over as I am walking by and tells me that they do not have laundry service on the weekends. Best they can do is charge me 30% more and I should have it back by noon on Monday. 5. Room was not serviced on Saturday until 2pm. I spent 4 nights at ZAZA the week prior (rated 4 stars) and they provide a MUCH better experience! Unfortunately, this was supposed to be a special Birthday trip for my wife ( I missed her actual birthday). If you are truly looking for 5 star experiences, the Loren is just not the place to have them.

（Google による翻訳）ここでの滞在は本当に素晴らしかったです。とても美しいホテルで、立地も最高です！オースティンのダウンタウンの主要観光スポットに近いだけでなく、静かなエリアも探していました。部屋は広くて清潔で、ベッドもとても快適でした。レストランからの眺めは最高でした。ジムも清潔で設備も充実していました。帰り道に下のコーヒーバーで一杯飲みました。 （原文） Loved our stay here. It’s a beautiful hotel and the location is really perfect! We wanted to be near the major attractions of downtown Austin but also in a quiet area. The rooms were big, clean, and the bed was really comfortable. Awesome view from the restaurant. Gym was clean and well equipped. Grabbed a drink at the coffee bar downstairs on the way out.

（Google による翻訳）オースティンでステイケーションをするなら、ここが私の新しい「定番」ホテルです！本当に親切で、早めのチェックイン、遅めのチェックアウト、食事のルームサービスも迅速、そして安眠のためのノイズキャンセリングマシンまでありました！チェックイン時にデザレイさんが対応してくれて、滞在が最高に盛り上がりました！予約なしで宿泊したので、どの部屋に泊まればいいか教えてくれました。彼女はとても人当たりが良く、プールや食事の時間など、ゆっくり質問することができました。ルームサービスは最上階にあるレストラン「ニド」から提供されました。娘と私は、大きなローストチキン、クスクス、フライドポテト/アイオリ、ジェラートをシェアしました！チキンは今まで食べた中で一番ジューシーでした！朝食は屋上のレストラン「ニド」でいただきました。朝食も最高でした。部屋もとても清潔でした。そして何より、ロケーションが最高！次回オースティンに滞在するなら、ぜひザ・ローレンをおすすめします！ （原文） This is my new “go-to” staycation hotel in Austin! They were so accommodating: early check-in, late check-out, fast room service for food, and even a noise canceling machine for sleep! Desirae was there at check-in and kickstarted my stay! She helped me figure out which room to stay in as I was a walk-in. She also had wonderful people skills; I felt like I could take my time and ask questions about the pool/food hours, etc. The room service came from their restaurant on the top floor called Nido. My daughter and I split a large roast chicken, couscous, fries/aioli, and gelato! The chicken was one of the most juicy chickens I’ve ever had! For breakfast we ate on the roof top in the restaurant, Nido. It was amazing as well. The rooms were very clean too. Lastly, the location is perfect! I highly recommend The Loren for your next Austin stay!

（Google による翻訳）ホテルのナイトスタンドに耳栓が置いてあって、サウンド機器はリクエストに応じて利用可能というカードが添えられている場合、それは決して良い兆候ではありません。客室内の道路の騒音が非常に大きく、少なくとも私の場合は「シティビュー」は全く聞こえませんでした。 当初はAMEXのファイン・ホテルズ・アンド・リゾートで予約しようとしましたが、うまくいかなかったので、ホテルのウェブサイトで直接予約しました。AMEX経由で予約できれば、無料の朝食と100ドルの食事クレジットが付くので、おそらくそれだけの価値があるでしょう。そうでなければ、1ブロック先のエンバシー・スイートの方が部屋が広く、無料の朝食があり、スタッフも親切で、料金は半額です。 結局のところ、私にとっては、高い料金で贅沢な体験ができるわけではありません（正直なところ、このホテルは「ファイン・ホテルズ・アンド・リゾート」という称号に値するとは思いません。世界中の素晴らしいホテルに失礼です）。 （原文） When the hotel gives you ear plugs on your night stand, with a card saying sound machines available on request it’s never a good sign. Road noise in the rooms is very high, and at least in my case, the “city-view” was nonexistent. I originally attempted to book this as an AMEX fine hotels and resorts but when that failed booked direct with hotel website. If you can get it thru Amex, free breakfast and $100 food credit probably makes it worth it. Otherwise the embassy suites a block away has bigger rooms, free breakfast, nicer staff and is half the price. Bottom line for me, the higher price doesn’t result in a luxury experience(I don’t think this property is deserving of a “fine hotels and resorts” designation honestly, it’s a disservice to some amazing hotels in the world ).

（Google による翻訳）言葉で説明するのは難しい場所です。ホテルでもAirbnbでもありません。7部屋あるゴージャスでモダンな宿泊施設です。中庭はまるで木の上にあるようです。共用エリアには素敵な休憩室があり、ワイン、ビール、ソーダが入った冷蔵庫があります。素晴らしいエスプレッソマシンもあります。部屋は広々としていて、リネン、マットレス、枕も最高です。絶対にまた来ます。ロビーはなく、ホテルと部屋に入るためのコードを受け取ります。ホテルの地下に駐車場があります。 （原文） Hard to describe place. Not a hotel, not Airbnb. It’s a gorgeous modern place with 7 rooms. The inner patio seems to be on top of a tree. The common area has a beautiful leaving room, a fridge with wine, beer, and sodas. An excellent espresso machine. The rooms are spacious with excellent linens, mattress, and pillow. Definitely coming back. There is no lobby, you get a code that allows you access to the hotel and room. There is parking under the hotel.

（Google による翻訳）フレーム ホテル ツリーハウスでの滞在がどれほど他に類を見ない、完璧な体験であるかを言葉で伝えるのは難しいでしょう。オースティンの魅力的なサウス コングレス アベニューから徒歩わずか1分という好立地です。サウス コングレスには数え切れないほどのレストラン、ショップ、観光スポットがありますが、階段を上って、まさに大人のためのツリーハウスのような空間に足を踏み入れると、それらはすべて消え去ります。美しいライブオークの木を中心に設計されたこのツリーハウスは、中庭に自然の天蓋を提供しています。中庭は、専門家がデザインした共用ルームに隣接しており、便利な立地です。専用のデジタルコードでアクセスできる客室は、これ以上ないほど魅力的で素晴らしい空間です。雲のようなマットレスから、ゆったりとくつろげるシャワーまで、この静寂のオアシスのデザインには、細部にまでこだわったこだわりが感じられます。 （原文） It is difficult to convey in words how uniquely perfect a stay at the Frame Hotel Treehouse is. The location is just a minute’s walk away from Austin’s charming South Congress Avenue. While South Congress offers countless restaurants, shops, and sights, it all melts away when you ascend the steps into what truly feels like a treehouse for adults. The property is designed around a beautiful Live Oak tree, providing a natural canopy for the courtyard, which is conveniently located adjacent to the expertly designed common room. Accessed via a personal digital code, the guest rooms couldn’t be more inviting and wonderful. From the cloud-like mattress to the relaxing shower, it is clear that no detail was overlooked in the design of this serene oasis.

（Google による翻訳）静かでモダン、そして落ち着いた雰囲気のホテルです。とても清潔で、高級感があり、天井の高い窓からたっぷりと自然光が差し込みます。プロがデザインしたインテリアです。共用エリアは美しく、特にオークの木の周りは素晴らしいです。さらに、美味しい食事、ショップ、観光スポットがたくさんあるサウス・コングレスまで徒歩圏内です。 （原文） Quiet, modern, and serene. This hotel is so clean it feels luxurious and has lots of natural light from ceiling high windows. Professionally designed interior. The common areas are gorgeous, especially around the live oak tree. I And on top of all this, this hotel is walking distance to South Congress where there’s lots of tasty food, shops, and things to see.

（Google による翻訳）家族と私はここで素晴らしい滞在ができました。私たちの部屋は素晴らしく、清潔で、専門的にデザインされていました。大きな窓から入る光の量がとても気に入りました。また、さらに暗くしたりプライバシーを確​​保したい場合には、カーテンで部屋を「暗く」することもできました。ツリーハウスの中庭は、静かな日陰の隠れ家です。木の下で本を読んだり、ハンモックでリラックスしたり、ラップトップで作業したりするのに最適です。暑い場所にあるホテルにしては中庭は驚くほど静か！ここでは、ショッピング、コーヒー、ライブ音楽、素晴らしいレストランなど、サウス コングレスが提供するあらゆるものからすぐにアクセスできます。また、オースティンのダウンタウンのほとんどすべての場所に、Uber や Lyft ですぐに行ける場所にあります。静かな休暇やロマンチックな休暇を探している人には、このホテルをぜひお勧めします。また、スタッフの対応も素晴らしいです！フレンドリーで、気が利いていて、その上、ここを特別な場所にしています。 （原文） My family and I had a wonderful stay here. Our rooms were stunning, clean, and expertly-designed. We loved how much light came in through the large windows and we were also able to "black out" the rooms with curtains when we wanted the extra darkness or privacy. The inner courtyard of the Treehouse is a serene, shady escape. It's perfect for getting cozy with a book under the trees, relaxing in a hammock, or working on a laptop. It's surprisingly quiet inside the courtyard for a hotel that's in such a hot location! Here you're just a skip and a jump away from everything that South Congress has to offer - shopping, coffee, live music, fantastic restaurants... The location also puts you within a short Uber or Lyft ride to virtually anything in downtown Austin. I would definitely recommend this hotel to anyone looking for a peaceful or romantic getaway. Also, the staff is awesome! Friendly, attentive, and on top of making this a special place.

（Google による翻訳）妻と私は最近、フレーム ホテルで結婚 9 周年を祝いましたが、これ以上に素晴らしい体験は望めません。到着した瞬間から、ホテルのリラックスしたロマンチックな雰囲気に魅了されました。装飾は上品で、雰囲気は穏やかで、細部に至るまで完璧な休暇を演出するようにデザインされているようでした。 スタッフは親切で気配りがあり、質問や懸念があれば喜んで答えてくれました。部屋は豪華で、完璧に清潔でした。 美しくデザインされた部屋でくつろぐのも、ただ一緒に静かなひとときを楽しむのも、ホテルの近くを散策するのも、フレーム ホテルは私たちの結婚を祝うのに理想的な環境を提供してくれました。私たちは元気を取り戻し、次の訪問をすでに楽しみにしています。 私たちは間違いなくまたここに泊まりますし、ロマンチックな休暇を求めている人にはフレーム ホテルを強くお勧めします。 （原文） My wife and I recently celebrated our 9th anniversary at the Frame Hotel, and we couldn't have asked for a more amazing experience. From the moment we arrived, we were captivated by the hotel's relaxing and romantic ambiance. The décor was tasteful, the atmosphere serene, and every detail seemed designed to create the perfect getaway. The staff was kind and attentive, and were happy to answer any questions or concerns that we had. The room was luxurious and impeccably clean. Whether it was lounging in the beautifully designed room, simply enjoying quiet moments together or getting out and about near the hotel, the Frame Hotel provided the ideal setting for us to celebrate our marriage. We left feeling rejuvenated and already looking forward to our next visit. We will definitely stay here again and highly recommend the Frame Hotel to anyone seeking a romantic escape!

（Google による翻訳）少しだけ自分の快適ゾーンから抜け出して、この素晴らしいブティックホテルに泊まって本当によかったです！私たちはスイートAに泊まりましたが、本当に家から離れた家のように感じました。小さなリビングルーム、快適なベッド、リラックスできる深いバスタブが気に入りました。隣の共用ルームから飲み物を取って、準備をしながらビールを飲んでくつろげるのは最高でした。コーヒー、紅茶、水、ワイン、ビールがいつでも利用できるなんて、なんて素敵な特典でしょう。私は眠りが浅いので、中庭や共用ルームで人の声が聞こえないかと少し不安でした。ホテルは念のため、部屋にホワイトノイズマシンを用意してくれていましたが、まったく問題ありませんでした。このホテルには特別な心遣いがたくさんあるように感じました。本当に気に入りました。ロケーションも最高です。またすぐに戻ってきたいです！ （原文） I'm so glad I went a little out of my comfort zone and stayed at this amazing boutique hotel! We stayed in suite A, and it seriously felt like a home away from home. We loved the little living room, the comfy bed, and the relaxing soaking tub. It was so awesome to be able to grab a beverage from the common room next door and just chill with a beer while getting ready. Such a lovely little perk to have coffee, tea, water, wine, and beer always available. I was a little nervous to stay here because I am such a light sleeper, and I was afraid I would hear people in the courtyard or common room. It wasn't a problem at all, but just in case the hotel provided a white noise machine in the room. I just felt like there were so many special touches at this hotel. I absolutely adored it. The location is also pretty unbeatable. Hope to be back soon!

（Google による翻訳）私たちの滞在がとても気に入りました！デイブは歓迎してくれて、コミュニケーションを迅速にしてくれました。中庭は静かで、談話室の設備は素晴らしかったです。場所は議会のすぐそばで最高でした！しかし、敷地内に入ると、とても静かで平和でした。ベッドは信じられないほど快適で、製品は美味しかったです。またここに泊まります、間違いありません。 （原文） Loved our stay!!! Dave was welcoming and prompt with his communication. Courtyard was peaceful and the amenities in the common room were wonderful. The LOCATION was awesome right off of Congress! But once on the property- it was soo quiet and peaceful! The bed was incredibly comfortable and the products were delicious. Will stay here again, no question.

川や木を見ながらゆっくり散歩できるので良かったです。自転車やカヌーをしている人もいました。

（Google による翻訳）市内中心部にあるこの場所は、散歩やサイクリング、仕事の合間の休憩、あるいはボートに乗って湖を巡り、街のスカイラインを眺めるのに最適です。 夕暮れ時には素晴らしい景色が広がり、日が沈む頃にはコウモリのショーも見られます。 （原文） Un gran lugar en el centro de la ciudad, para disfrutar de una caminata, dar un recorrido bici, despejarte o subirte a una lancha y dar un recorrido por el lago, admirar el skyline. Al atardecer tienes unas vistas increíbles, y ya cayendo el sol, puedes ver el show de los murciélagos.

（Google による翻訳）歩いたり、走ったり、自転車に乗ったり、湖の上でボーディングやカヤックを楽しんだりできる、本当に美しい道です。 この小道は複数の公園につながっており、小道沿いには子犬のための水が用意されています。 （原文） An absolutely beautiful path to walk, run, bike, or pop on the lake for boarding, kayaking fun. The pathways connect to multiple parks, and have water for you and your pups along the trails.

（Google による翻訳）美しい場所。素敵な雰囲気。散歩やランニングに最適な場所です。 （原文） Beautiful place. Nice atmosphere. Great place for a nice walk or run

（Google による翻訳）パドルボート、カヤック、コウモリ観察に最適な場所です。コウモリの観察は、オースティンの必見の観光ツアーです。湖は美しく、湖の周りには公園と歩道があります。夕日と美しい街並みを眺めるのに最適なスポットです！ （原文） It’s the place to go for paddle boating, kayaking and bat watching. Bat watching is a must do tourist excursion in Austin. The lake is beautiful and has a park and walkway all around the lake. It’s a nice spot to watch the sunset and the beautiful city!

（Google による翻訳）私たちは 1 月 1 日にこの場所を訪れ、とても気に入りました。ウォーキング、トレッキング、サイクリングに最適なトレイルがたくさんある広大な公園です。私たちの犬もそこで素晴らしい時間を過ごしました。 トイレも軽食を買える場所も見つかりませんでした。それが欠けていますが、残りは素晴らしかったです！ （原文） We visited this place on January 1st and loved it. It’s an enormous park with lots of trails for walking, trekking and cycling. Our dog also had a wonderful time there. We didn’t find any restrooms or placer where to buy refreshments. That is missing, the rest was great!

（Google による翻訳）オースティンのレディーバード湖は、ダウンタウンのビル群との美しいコントラストが、アウトドアアクティビティに最適な絶景を演出しています。道順は少し分かりにくいかもしれませんが、湖とその周辺環境の総合的な体験は、訪れる価値のある場所です。 （原文） Lady Bird Lake in Austin offers a beautiful contrast to the downtown buildings, creating a scenic backdrop for outdoor activities. While the directions may not be the easiest to navigate, the overall experience of the lake and its surroundings makes it a worthwhile destination.

空港そばで良かったが朝食手配でミスがありちょっと残念。

ホスピタリティは、とても良いです。

（Google による翻訳）年間100泊以上ホテルに泊まる私ですが、ここの枕とベッドは今までで最悪の部類に入ります。一度きりではなく、何度か泊まったことがあります。とても硬くて分厚いボール型の枕と、弾力のあるベッドです。ホテルの部屋は素晴らしくて素敵です。ただ、ここでぐっすり休むのはとても難しいです。 （原文） For sleeping in hotels over 100 nights a year, these are some of the worst pillows and worst beds I’ve slept on. And no it’s not once, I’ve been here a few times. Very firm thick ball pillows and springy beds. The hotel rooms are great and very nice. It’s just very difficult to get good rest here.

（Google による翻訳）部屋は快適で、サービスも素晴らしかったです。ただ、エレベーターから部屋までは少し歩く必要があり、会議のために宿泊していたため、分科会の場所が非常に分かりにくかったです。元々ホテルとして設計されたものではなく、建物の歴史も非常に興味深いと理解しています。そのため、エレベーターから部屋までの距離が遠く、会議室が分かりにくかったのかもしれません。それ以外は、部屋はとても快適で、シャワーも素晴らしく、お湯も水圧も十分でした。食事はホテルにしては美味しく、ルームサービスもすぐに提供されました。また泊まりたいと思いました。 （原文） The rooms were comfortable and the service was great. However, be prepared to walk a distance from the elevator to your room, and being there for a conference, the locations of the breakout sessions were very confusing. I understand that this was not originally designed as a hotel and the history behind the building is very interesting. And this may be the reasoning behind the distance from elevators and confusing conference rooms. Otherwise, rooms were very comfortable, shower was great, hot water, great pressure. Food was good for hotel food, room service came quickly. I would stay here again.

（Google による翻訳）会議のために到着したのですが、ローラ・ガルザさんは全く役に立ちませんでした。彼女は上から目線で、会議は階下で行われると告げただけで、道順も教えてくれず、ホテルに宿泊しているかどうかも尋ねませんでした。電話での対応もそっけなく、愛想もありませんでした。別の同僚も彼女とのやり取りで同じような不快な思いをしたそうです。一方、若い女性のタイさんは、私たちの対応を優先し、素晴らしいサービスを提供してくれたので、大変助かりました。彼女は非常にプロフェッショナルで、情報も豊富でした。 （原文） We arrived for a conference and Laura Garza was not helpful at all. She was condescending and told us the conference was downstairs with no direction or even asked if we were staying at the hotel. She was also short/not friendly in her responses on the phone. Another coworker had a similar unpleasant experience with her. The young lady, Tai, on the other hand was greatly helpful in prioritizing us and giving great service. She was very professional and informative.

（Google による翻訳）プレミアキングルームは広々としており、アトリウムを見渡せます。フィットネスルームも充実しています。会議室も充実しています。囲いのある中庭にはプールとウォーキングコースがあり、安心して散歩できます。フロントデスクのスタッフは親切で効率的です。SUVだと駐車場への入り口が少し不便ですが、駐車スペースは十分にあります。ケータリングサービスもきちんと整っており、質と種類も十分です。近くのレストランの選択肢はそれほど多くありませんが、ダウンタウンには十分近いので、選択肢は豊富です。 （原文） Premier King room nice sized with view into atrium. Decent fitness room. Good meeting rooms. Enclosed courtyard includes pool and walking track for a safe feeling walk. Friendly, efficient front desk staff. Entrance to parking lot awkward with an SUV. Plenty of parking. Catering well set up and acceptable quality and variety. Not great nearby restaurant choices, but close enough to downtown, which had plenty of options.

（Google による翻訳）このホテルが大好きでした。空港からのアクセスもとても良かったです！プールも綺麗で、とても手入れが行き届いていました！食事も最高でした！お部屋も気に入りました。 （原文） I loved this hotel. Pretty easy access from the airport! They had a beautiful pool pretty well kept! The food was amazing! I loved our room

英語が下手な自分に対しても丁寧に接客してくださり，とても感謝しています． バス停が近くて移動にもほとんど困りませんでしたし，非常に快適な滞在でした． ありがとうございました．

Izakaya

（Google による翻訳）オムニで素晴らしい体験ができました。婚約者の誕生日に宿泊するため、予約前に電話した時から素晴らしいカスタマーサービスを受けられました。誕生日特典として、お部屋に無料の宿泊プランを用意してくださり（美味しく豪華な盛り付けでした）、到着すると、通常のキングルームからバルコニー付きのスイートに無料でアップグレードしてもらえるとのことでした！お部屋はとても清潔で、広さも申し分ありませんでした。今まで見たホテルのシャワーの中で、実際に清潔に感じたのはここだけです！到着後、ちょうど屋上バーでハッピーアワーの半額フローズンドリンクを飲みながら、オースティンの景色を遮らない数少ないホテルの一つだと教えてもらいました。全体的に素晴らしい体験で、カスタマーサービスも素晴らしく、観光スポットの全てが徒歩または電動スクーターで行ける絶好のロケーションです。素晴らしい滞在をありがとうございました！ （原文） I had an amazing experience with Omni. The great customer service started when I called prior to my reservation because we were staying here for my fiancés birthday. They setup a complimentary birthday accommodation in the room for us (which was delicious and gorgeous presentation). Then when we arrived we were told we got a complimentary room upgrade from a regular king room to a suite with a balcony! The room was very clean and not to mention huge. One of the only showers I’ve ever seen in a hotel that actually felt clean! After arriving we made it just in time for happy hour half priced frozen drinks on the rooftop bar which we were informed this was one of the last hotels without an obstructed view of Austin. Overall amazing experience, great customer service, and the location is in perfect walking or electric scooter distance from everything you’d want to see. Thank you for an amazing stay!

（Google による翻訳）最高のホテルでした！ロビーで毎日変わるハーブティーは、本当にリフレッシュできました。ホテルの装飾は個性的でセンスが良かったです。部屋も素敵でした。バスルームはとても清潔で、四角いバスタブとライト付きの小さな鏡が気に入りました。夜の明かりとして最高でした。ロビーのスタッフはとてもフレンドリーで、対応も迅速でした。またぜひ泊まりたいです！屋上のバーテンダー、ジャスティンは最高でした！彼と街を見下ろす美しいバーに会うためだけに、また来たいです！ （原文） This was an exceptional hotel! The infused waters that changed daily in the lobby were such a refreshing treat. The hotel decor was unique and very tasteful. The rooms were very nice. The bathroom was very clean and I loved the square bathtub, and the small mirror with a light. It was the perfect night light. The lobby staff was very friendly and quick to serve. We would love to stay again! And the bartender, Justin, on the roof was 💯%! We’d return just to visit him and the beautiful bar overlooking the city!

（Google による翻訳）ここのスタッフには本当に感動しました。仕事で滞在し、イベントの合間に慌ただしく動き回っていたのですが、スタッフにグルテンフリーと乳製品フリーの食事を手軽に食べるにはどうすればいいか尋ねました。するとすぐにスタッフは何か作ってあげると申し出てくれ、私が食べられるようメニューを調整してくれて、数分で包装までしてくれました。それだけでなく、料理を作っている間に、翌日に食べられる街のお店も教えてくれました。ホテル自体も素晴らしかったのですが、特にこのホテルのスタッフの親切さとおもてなしに感謝したいです！ （原文） Very impressed by the staff here. Stayed here for work and was rushing around between events, and stopped to ask the staff what the best way to find a quick gluten and dairy free meal would be. Instantly they offered to make me something, altered a menu item so I could eat it, and had it packaged and ready for me in a matter of minutes. Not only that, but while I waited for them to make the food they recommended spots in town I could eat the next day. The hotel was nice too but I really wanted to commend the staff at this hotel for their kindness and hospitality!

（Google による翻訳）スタッフの温かいおもてなしと素晴らしいエネルギーに迎えられました。フロントデスクのジェームズさんは、私たちが快適に過ごせるよう、細心の注意を払って、期待以上のサービスを提供してくれました。 朝食は美味しく、新鮮な食材を使った料理がたくさん用意されていました。素敵なバーエリアでは、スポーツ観戦が楽しめます。 部屋はとても清潔で、ハウスキーピングも素晴らしい仕事をしてくれました。 （原文） Welcomed in with a warm welcome and great energy from staff. James at the front desk made sure we were taken care of and went above and beyond to make sure we had a great experience. The breakfast is really good with lots of fresh options to choose from. Nice bar area with all the sports games on. Rooms are so clean and housekeeping did an amazing job.

（Google による翻訳）屋上のジャスティンは素晴らしいバーテンダーでした。彼自身が考案したものも含め、たくさんの素敵なカスタムカクテルを作ってくれました！部屋も素敵で、清潔で最新設備が整っていました。スタッフは皆フレンドリーで親切でした。 （原文） Justin on rooftop was amazing bartender. He built us so many cool custom cocktails, including some he created himself! Room was nice. Clean and up to date. All of staff was friendly and helpful.

（Google による翻訳）わあ、すごい！スムーズな手続きをしてくれたバレーパーキングのスタッフから、フロントデスクのアニタさんまで…感動しました。まるでVIPのような気分でした。アニタさんはすぐに温かく迎えてくれ、チェックインもスムーズに進めてくれました！彼女は本当に素晴らしい！さらに、景色がもっと良い部屋へのアップグレードまで提案してくれました！このホテルは旅行者のニーズをとてもよく考えていて、実際に来るまで自分が必要としていたとは思わなかったようなものをたくさん提供してくれました。部屋は清潔で、ベッドは快適で、私たちのニーズをはるかに上回っていました。 （原文） Wow wow! From the Valet staff making the process seamless to Anita from the front desk … I am impressed. I felt like a true VIP. Anita immediately greeted us with a warm welcome and got us checked in with ease! She is a gem! We were even offered an upgrade to a room with a much better view! The hotel is so thoughtful of a traveler’s needs offering many things you didn’t know you wanted until it was there being offered. The room was clean, bed is comfortable and more than meets our needs.

（Google による翻訳）夫と私はアロフトで素晴らしい滞在をしました。パラマウントシアターのイベントを見るために滞在したのですが、ロケーションは完璧でした。私たちは散歩が大好きで、このホテルはあらゆる種類のお店、レストラン、バー、観光スポットの近くにあります。エレインさんはフレンドリーでプロフェッショナル、そして明るく歓迎してくれました。また、アメニティやホテル内のレストランについても親切に説明してくれました。バレーサービスは迅速で効率的でした（ただし、料金は高めでした）。部屋は広くて清潔で、素晴らしい街の景色を眺めることができました。唯一の不満は、チェックアウト時にエレベーターの待ち時間が長かったことです。総じて、素敵な滞在でした！ （原文） My husband and I had a wonderful stay at Aloft. We were there to see an event at Paramount theatre and location was perfect. We love to walk and this hotel is located near all types of stores, restaurants, bars and tourist spots. Ellaine checked us in with such a friendly, professional, and bubbly welcome and explained the amenities and hotel restaurant options in a helpful way. Valet service was prompt and efficient (albeit pricey). Our room was large, clean and had a great city view. Only complaint was the long wait for an elevator around checkout time. All in all, it was a lovely stay!

（Google による翻訳）アロフト・ダウンタウンでの滞在は本当に素晴らしかったです！カスタマーサービスは素晴らしく、対応も迅速でした。フロントデスクの方と少し話した後、素晴らしい景色を眺めることができました。立地も最高で、たくさんのお店がすぐ近くにあります。楽しくて便利な滞在をしたいなら、ぜひおすすめします！2回滞在しましたが、どちらも素晴らしい経験でした。 （原文） Absolutely loved my stay at Aloft Downtown! The customer service was amazing and super fast. After chatting with the front desk, I got a stunning view. The location is perfect—steps from so many shops. Highly recommend for a fun, convenient stay! I have stayed here 2 times and both have been great experience.

（Google による翻訳）妻と私は素晴らしい滞在を楽しみました。何一つ不満はありません。ホテルはダウンタウンの最高のロケーションにあり、どこへ行くにも10分以内で歩いて行けます。ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで親切でした。2階のバー/中庭エリアは、楽しくて素敵な集いの場でした。下のカフェとレストランも素晴らしかったです。ホテルの部屋は一般的な広さよりも小さめでしたが、事前にその点は承知していましたし、快適で清潔でした。こんなに良い立地なのに、宿泊料金は最高です。 （原文） My wife and I had a great stay. No complaints about anything. Hotel is in the perfect location downtown. Can walk to basically anything in 10 minutes or less. Hotel staff was very friendly and helpful. The bar/courtyard area on the 2nd floor was a nice and a fun hangout spot. The cafe and restaurant downstairs was great. Hotel room is smaller than what most people would be used to but we knew that going in and it was just fine and clean. Can’t beat the nightly price either for being in such a good location.

（Google による翻訳）立地も良く、部屋も清潔で、水圧も夢のようでした！星を一つ減らしたのは、階下のレストランの音が聞こえてきて、寝つきの悪い方には少し難しそうだったからです。フロントのアニタさんは、イベントで賑わう週末にもかかわらず、迅速にチェックインさせてくれてとても助かりました。 （原文） Great location, clean room, and the water pressure was something out of a dream! I only took a star away as you can hear the noise from the restaurant downstairs which I could see challenging for a light sleeper. Anita at the front desk was great for a swift check in during a busy event week/weekend.

（Google による翻訳）チェックインのためにデスクに足を踏み入れた瞬間から、エレインさんが笑顔で迎えてくれ、とても親切で素早いチェックイン手続きをしてくれたこと、そして静かで安らかな眠りについた夜まで、素晴らしい滞在でした。カスタマーサービスが時代遅れになりつつある昨今ですが、このホテルでは全く違います。レストランのスタッフ、ハウスキーピングのスタッフ、文字通り全員が、もっと温かく迎えてくれたはずです。5つ星の滞在です！アロフト・オースティンのスタッフの皆様、素晴らしい仕事をしていただきありがとうございました！ （原文） From the moment I stepped up to the desk to check in and was greeted by Elaine with a smile and super helpful and quick check-in to the quiet and restful nights sleep, this has been a fantastic stay. At a time when customer service seems to be a thing of the past, certainly not true at this hotel. The restaurant staff the housekeeping staff, literally everyone could have made me feel more welcome. 5 Star stay! Great job to all at the Aloft Austin!!!

（Google による翻訳）素晴らしいサービスと最高の立地。アクセスの良さではコングレス通りのこの場所に勝るものはありません。階下のレストランも美味しいです。また、大変混雑していたにもかかわらず、予約に関する問題で私たちのグループをサポートしてくれたゼネラルマネージャーのアニタさんにも感謝の気持ちを伝えたいです。最高のサービスでした。強くお勧めします！ （原文） Great service and perfect location. Can’t beat their spot on Congress for easy access, the downstairs restaurant is also delicious. Also need to shout out the GM Anita who helped our group with a reservation issue during a very busy time, top tier service. Would highly recommend!