インディアナポリスの49のベストホテル

アメリカらしく部屋は広々としています。インディアナポリスのダウンタウンの外れに位置しており、ダウンタウンの景色、夜景を楽しめます。値段はそこそこします。

レストランが美味しかったです。

（Google による翻訳）素敵なホテルで、素敵なレストラン、スポーツ会場、ダウンタウンのその他の観光スポットまで徒歩圏内です。フロントデスクのスタッフはとても親切で、とても助かりました。ベルマンも素晴らしかったです。唯一の不満は、深夜に係員がブースにいたにもかかわらず、私がチェックインのために車を停めたことに気づかなかったことです。フロントデスクのスタッフに係員のチケットを求められましたが、係員はいないと伝えると、彼女は係員の対応と私のチケットの受け取りをしてくれました。エグゼクティブラウンジは素晴らしい眺めで、頻繁に飛行機を利用されない方でもアップグレードする価値があります。客室は最近改装されたようです。敷地内に新しいステーキハウスが1軒建設中です。全体的に非常に印象的なホテルです。 （原文） A very nice hotel within walking distance to several nice restaurants, sports venues and other downtown attractions. Front desk staff was very attentive and helpful. Bellmen were awesome. My only complaint was late night valet was in booth, but did not notice me pulling up to check in. Front desk person asked me for valet ticket and I told her there was no valet. She went and got his attention and my valet ticket. Executive Lounge has wonderful views and is worth the upgrade if you're not a frequent flyer. Rooms appear to be recently redone. One new on- property steak house is under construction. Overall a very impressive property.

（Google による翻訳）このホテルでの滞在は本当に素晴らしかったです。客室は広々としていて、美しく整備されていてとても快適で、長い一日の終わりにリラックスすることができました。すべてが清潔で、心を込めて準備されていました。 一番印象に残ったのはスタッフです。温かく迎えてくれ、細やかな気配りがあり、心からの思いやりを感じました。チェックインからチェックアウトまで、すべての対応がプロフェッショナルで親切で、私の滞在が完璧なものになるよう、期待以上のサービスを提供してくれました。 快適さ、質の高いサービス、そして卓越したサービスを求める方には、このホテルを強くお勧めします。必ずまた戻ってきます！ （原文） I had an absolutely wonderful stay at this hotel. The rooms were spacious, beautifully maintained, and very comfortable, making it easy to relax after a long day. Everything was spotless and thoughtfully prepared. What impressed me the most was the staff. They were exceptional in every way—welcoming, attentive, and genuinely caring. From check-in to check-out, every interaction was professional and kind, and they went above and beyond to make sure my stay was perfect. I highly recommend this hotel to anyone looking for comfort, quality, and outstanding service. I will definitely be returning!

（Google による翻訳）⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 結婚披露宴の夜はJWマリオット・インディアナポリスに宿泊しましたが、最初から最後まで本当に完璧でした。スタッフは私たちの滞在を特別なものにするために、期待以上のサービスを提供してくれました。とても親切で丁寧な対応で、細部まで気を配っていただき、心から祝福されていると感じました。 私たちのコーナー・エグゼクティブ・スイートは素晴らしかったです。清潔で広々としており、窓のすぐ外にはルーカス・オイル・スタジアムとビクトリー・フィールドを見渡す素晴らしい景色が広がっていました。シャワーは特に素晴らしく、水圧も高く、複数のシャワーヘッドが備わっていて、まさに贅沢なひとときでした。 スパークリングワインとチョコレートは、新婚の夜を締めくくる最高のアクセントになりました。滞在のすべてが期待をはるかに上回り、結婚披露宴を思い出深いものにしてくれたJWマリオットのスタッフには感謝してもしきれません。卓越したサービス、快適さ、そしてラグジュアリーなひとときを求める方に、このホテルを強くお勧めします！ （原文） ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ We stayed at the JW Marriott Indianapolis for our wedding night, and it was absolutely perfect from start to finish. The staff went above and beyond to make our stay special — we were greeted with such kindness and care, and every detail truly made us feel celebrated. Our Corner Executive Suite was stunning — spotless, spacious, and with an incredible view overlooking Lucas Oil Stadium and Victory Field right outside our windows. The shower was the star of the room, offering amazing water pressure and multiple shower heads for a truly luxurious experience. The sparkling wine and chocolates were the perfect touch to end our night as newlyweds. Everything about our stay exceeded our expectations, and we can’t thank the JW Marriott team enough for making our wedding night so memorable. Highly recommend this hotel to anyone looking for exceptional service, comfort, and a touch of luxury!

（Google による翻訳）インディアナポリスのJWマリオットは、高級ホテルでありながら静寂と快適さを兼ね備えています。 車で通りかかった際に1泊だけ滞在しましたが、JWマリオットは上品で快適な滞在先でした。 部屋：部屋はさわやかで爽やかでした。美しい景色を見渡せるクイーンベッド2台の部屋に宿泊しました。部屋自体は清潔で快適でした。唯一の欠点はシャワーで、使用時にかなりの音（キーキーとシューという音）がしました。 スタッフ：スタッフは温かく歓迎してくれ、プロフェッショナルな対応をしてくれました。特にバレーパーキングのスタッフは、とても親切で温かく迎えてくれました。チェックインとチェックアウトのスタッフも、フロントだけでなくロビーまで案内してくれて、温かくフレンドリーでした。 またすぐにでもここに泊まりたいのですが、少し残念なのは立地です。ホテルの隣には交通量の多い道路があり、ダウンタウンまで歩くのは不便です。ただ、閉鎖された歩道や車にはご注意ください。 （原文） The JW Marriott in Indianapolis combines a high class hotel with serene and comfort. Having only stayed one night while driving through, the JW Marriott was a classy and comfortable place to stay. The Room: The room was crisp and fresh. We stayed in a 2 queen bed room overlooking the beautiful scenery. The room itself was clean and comfortable. The only downside was the shower: it made quite a bit of noise (squeaking and hissing) when used. The Staff: The staff were warm, welcoming, and professional in their interactions with us. Specifically the valet team who had an incredibly welcoming attitude. On top of that, the staff checking us in and out were warm and friendly greeting you not just at the desk, but walking you to and from the lobby. I would stay here again in a heartbeat, however the one small downside is the location. There is a busy street next to the hotel and does not offer great walking to downtown. Just be cautious of closed sidewalks and cars!

（Google による翻訳）今月、母とここに滞在しました。ルーカス油田に行かなければならなかったのですが、道路が閉鎖されていたにもかかわらず、簡単に行くことができました。Googleマップのせいで運転にイライラしていましたが、フロントの男性が助けてくれました。ブレジーがチェックインを終える頃には、私たちは大笑いしていました。イライラしていたことをすっかり忘れていました。彼のおかげで、私たちの夜は最高に素晴らしいものになりました。滞在全体が素晴らしく、スタッフも素晴らしかったです。 （原文） My mom and I stayed here this month. We had to get to Lucas Oil Field. Easy enough to get to even with roads being closed. We were frustrated by drive d/t Google Maps. The front desk gentleman made it better. By the time Brezzy was done checking is in We were laughing. We forgot all about being frustrated. He made our night so much better. The whole stay was great and staff was amazing

（Google による翻訳）ここはスパがあるというだけで5つ星ホテルと言えるでしょう。私はスパには行かなかったので、この点についてはコメントできません。警備員とフロントスタッフの対応は素晴らしいです。立地は最高ですが、週末はまるで午前3時までドラッグレースをしているような雰囲気です。それ以外は5つ星ホテルとしては期待以下ですが、ホテルとしては期待以上です。前の宿泊者から預かったスイッチブレード、コックリング、ローションを金庫に入れておきました（写真参照）。警備員がすぐに来て、ビニール袋に入れて持ち去ってくれました。しかし、同じフェルトをそのまま置いていったので、仕方ないと判断しました。私が宿泊した週末に水回りに問題があったかどうかは分かりませんが、お湯が出ず、今まで見た中で一番奇妙なシャワーヘッドから水圧が低かったです（笑）。個人的には二度とここには泊まりませんが、滞在と状況によって状況が変わるのかもしれません。5つ星ホテルが上記のことに恐怖を感じないなんて信じられません。バレーパーキングは1泊75ドルで、インディアナポリスにしては少し高いと感じました （原文） This is one of those 5 star hotels just because they have a spa. I didn't go to the spa so I can't speak on this. Their security and front desk teams are excellent. Great location, but on the weekend it sounds like your at the drag races until 3am. Otherwise, below expectations for a 5 star and meets expectations for a hotel. I had a switch blade, cock ring, and lube in my safe from previous occupant (see photo). Security came up promptly and removed it in a plastic bag. They left the same felt though so decided it wouldn't wasnt worth it. not sure if there was a water problem the weekend I stayed, but couldn't get hot water and water pressure was poor from the weirdest shower head I have ever seen lol. Personally wouldn't stay here again, but maybe swiss cheese of stays and situational. Just find it hard to believe a 5 star hotel wouldn't be horrified with above. Valet was 75 dollars a night, which I found a little intense for Indianapolis

（Google による翻訳）10月に2泊しましたが、素晴らしい滞在でした。一歩足を踏み入れた瞬間から、ここが五つ星ホテルであることは一目瞭然です。ロビーはそれほど広くはありませんが、とてもエレガントで、素晴らしい香りが漂っています。滞在中に出会ったスタッフはとてもフレンドリーでプロフェッショナルでした。部屋はとても清潔で快適で、アメニティも充実していました。バスルームは十分な広さがあり、シャワーとバスタブが別々でした。伝統的なエレガントな内装が気に入りました。多くの現代的な高級ホテルが無味乾燥で冷たい印象を与えるのとは一線を画しています。フィットネスセンターは広く、豊富な設備が揃っていました。フィットネスセンターのすぐ隣にあるラッププールもとても素敵でした。唯一の問題は、ラウンジが午後4時にオープンすると表示されていたにもかかわらず、閉まっていたことです。ダイヤモンド会員として、毎日のダイニングクレジットを使って夕食とドリンクを楽しもうと思っていたのですが、もう営業していないことが分かり、ルームサービスに切り替えました。ルームサービスはとても良かったです。インディアナポリスのダウンタウンでラグジュアリーなホテルをお探しなら、ぜひこのホテルをおすすめします。 （原文） Had a great two night stay here during the month of October. From the moment you walk in it is obvious that this is a five star hotel. The lobby isn't huge but it is very elegant and smells wonderful. The staff I encountered during my stay were very friendly and professional. The room was very clean and comfortable and had a lot of amenities. The bathroom was a good size with separate shower and tub. I loved the traditional elegant decor of the room which separates it from a lot of the modern luxury hotels that mostly look sterile and cold. The fitness center was large and had a lot of equipment to choose from. The lap pool was also very nice which was right next to the fitness center. The only issue I encountered was that the Lounge was closed in the afternoon even though the hours were posted that it would open at 4. As a diamond member, I had planned on using my daily dining credit towards dinner and drinks only to find out it was no longer open but opted for in-room dining instead which was pretty good. Overall I would highly recommend staying here if you're looking for a luxurious hotel in downtown Indianapolis.

（Google による翻訳）コンラッドホテルは美しい内装で、客室も素敵な装飾が施されています。結婚式のリハーサルと結婚式のために利用しました。係員付き駐車場のサービスは格別でした。ホテル内にあるキャピタルグリルの料理は絶品です。ステーキからシーフード、チキンまで、あらゆるメニューが揃っていました。どれも丁寧に調理され、見た目も美しく、とても美味しかったです。個室に通されましたが、スタッフの方々は私たちのゲストが快適に過ごせるよう、期待以上のサービスを提供してくれました。このホテルの最大の魅力は、インディアナポリス・アーツガーデンに隣接していることです。アーツガーデンは、インディアナポリスのダウンタウンを見下ろす美しいアトリウムスタイルの会場です。結婚式には最高の場所です。コンラッドでの2日間の滞在は大変満足しました。インディアナポリス地域にお住まいの方、または訪れる予定のある方は、ぜひ訪れてみてください。 （原文） The Conrad hotel has a beautiful interior and the rooms are nicely decorated. We were there for a wedding rehearsal and wedding. The valet service was exceptional. The Capital Grille, which is located inside the hotel, has wonderful food. Our menu consisted of everything from steak to seafood to chicken. All were tastefully prepared and with appealing presentation. We were located in a private room and the wait staff went above and beyond to ensure our party had a pleasant experience. The most appealing aspect of this hotel is that it is attached to the Indianapolis Artsgarden, which is a beautiful atrium style venue that overlooks part of downtown Indianapolis. It is a perfect setting for a wedding. Thoroughly enjoyed our two day visit to the Conrad. Check it out if you live, or plan on visiting, the Indianapolis area.

（Google による翻訳）本当に素敵で上品なホテルでした。部屋は広くて静かでした。でも、私と妻と息子にとって、滞在中一番良かったのはオスカーでした。彼はとても親切で、フレンドリーで、本当に助かりました。数日間の滞在の間、何度も助けてくれました。息子がひどい胸焼けを起こした時も、オスカーが助けてくれました。素晴らしい仕事をしてくれたスタッフ全員に感謝します。そして何より、オスカーに感謝します。 （原文） What a really nice and classy hotel. Rooms were large and quiet. But to me, my wife and my son, the best part of the stay was Oscar. He was very accommodating, friendly and super helpful. He had my back many times just in the couple days we were there. When my son's heartburn got really bad, Oscar helped him. Thank you to the whole staff for a great job. But most importantly thank you Oscar.

（Google による翻訳）スタッフは皆素晴らしく、歓迎してくれました。併設のレストランの料理も美味しかったです。 サーモスタットの数字をいくら変えても、部屋の温度は変えられませんでした。部屋の空気の流れもほとんど、あるいは全くありませんでした。 部屋にこれだけの金額を払っているなら、もう少し防音対策をしっかりしておいてもいいのではないでしょうか。18階に宿泊したにもかかわらず、外からの道路の騒音が一晩中、そして朝までずっとNHRAのトラックのようでした。全く眠れませんでした。二度とこのホテルには泊まりません。 （原文） The staff were all great and welcoming. Food was great at the attached restaurant. The temperature of the rooms cannot be changed no matter how you change the number on the thermostat. Very little to no air flow in the rooms. You'd think with how much one pays for a room they would invest in sound proofing a bit better. Even with staying on the 18th floor all the road noise from outside made the place sound like an NHRA track ALL NIGHT AND WELL INTO THE MORNING. We did not sleep at all. We will never be returning to this place.

（Google による翻訳）インディのダウンタウンの真ん中にあるオアシスのようなホテル。ちょっとした小旅行に最適です。プール、ホットタブ、スチームルーム、サウナは、ご宿泊のお客様ならどなたでもご利用いただけます。（スチームルームとサウナはロッカールーム内にあり、男女共用ではありません。）そして、スパも最高です！ コンシェルジュのブランドンは、私が今まで出会った中で一番素晴らしい人です。何でもお気軽にご相談ください！ （原文） An oasis in the middle of downtown Indy, perfect for a quick getaway. The pool, hot tub, steam rooms and saunas are available for all hotel guests. (Steam rooms and saunas are in the locker rooms / not coed.) And the spa is fantastic! Brandon, the Concierge, is the best I've dealt with. Ask him to help with anything!

（Google による翻訳）アシスタントマネージャーのジャスティンのおかげで、滞在をとても満喫できました。彼は私とパートナーのために、期待以上の素晴らしい対応をしてくれました。ジャスティンのおかげで、私たちの滞在は本当に素晴らしいものになりました。コンラッドは彼のような立派な従業員がいることを本当に幸運に思います。最近はジャスティンのような人を見つけるのは本当に難しいですから！ （原文） Very much enjoyed my stay thanks to the assistant manager, Justin. He went extremely above and beyond for me and my significant other. Justine truly made our stay incredible and the Conrad is quite lucky to have a stand up employee like him—very hard to find Justins these days!

（Google による翻訳）結婚式の翌日、夫と私はアイアンワークス・ホテル・インディに宿泊しました。期待以上の素晴らしい滞在でした。チェックインが遅くなることを事前に電話で伝え、結婚したばかりだとさりげなく伝えました。到着すると、なんと無料で客室をアップグレードしてくださり、驚きました。スイートルームはまさに最高でした。 心遣いに心遣いいただき、本当に素敵な夜になりました。隣接するパティオは、それだけでも特別な雰囲気を醸し出し、部屋をさらに特別なものにしてくれました。最初から最後まで、すべてが完璧でした。不満は一切なく、本当に素晴らしい体験でした。また必ず訪れたいと思います！ （原文） My husband and I stayed at Ironworks Hotel Indy the night after our wedding, and it was everything we hoped for and more. I had called ahead to let them know we’d be checking in late and casually mentioned we had just gotten married. When we arrived, they surprised us with a complimentary room upgrade—and WOW, the suite was incredible. The thoughtful touches truly made our night. The connected patio was a whole vibe on its own and made the room feel extra special. Everything was perfect from start to finish. Zero complaints, just a beautiful experience. We will definitely be back!

（Google による翻訳）完璧な体験でした。彼氏と素晴らしい週末を過ごしました。ファッションモールに近く、徒歩圏内にたくさんのレストランがあるのが気に入りました。ユニークなインテリアデザインは細部まで行き届いていて、とても丁寧でした。スタッフは丁寧で対応も迅速でした。本当にお得でした。 （原文） Perfect experience. Spent an amazing weekend here with my boyfriend. Loved the proximity to Fashion Mall and the walking distance access to multiple restaurants. So much attention to detail given to the unique interior design. Staff was courteous and fast. Great value.

（Google による翻訳）素敵なテーマで清潔、近くにレストランやショッピングセンターがあります。館内レストランも質が高く、ミシュランの星を獲得できるかもしれません。 スタッフは親切でフレンドリー、バレーパーキングも素晴らしいです。部屋もテレビも快適でした。5週間の旅行中、最高のシャワーでした！妻が石鹸を1つ持って帰るように頼んだのですが、とても良かったです。 （原文） Nice theme, clean, nearby restaurants and shopping. Quality in house restaurant. Could qualify for a Michelin rating. The staff is very nice and friendly as is the valet. Good room and TV. BEST SHOWER of anywhere in our 5 weeks of travel! My wife requested a bar of their soap to take it was so good.

（Google による翻訳）とても素敵な場所でした。徒歩圏内にたくさんのレストランがあり、とても気に入りました。スパマッサージも敷地内にあります。レインシャワーも最高でした。また必ず来ます。 （原文） Very nice place. Loved all the restaurant choices within walking distance. Spa massage located right on the property. The rain shower was wonderful. Will definitely be back

（Google による翻訳）アイアンワークスホテルでの滞在は素晴らしかったです。ホテルの香りも素晴らしく、お部屋は居心地が良く、贅沢で、美しいデザインでした。スタッフは滞在中ずっと親切で温かく迎えてくれました。夕食はプロビジョンでいただきましたが、本当に美味しくて、本当におすすめです。このホテルをぜひおすすめします！ （原文） I had a wonderful experience at Ironworks Hotel. The hotel smell was great and my room felt cozy, luxurious, was beautiful designed. The staff was incredibly helpful and welcoming throughout my stay. I also had dinner at Provision. It was absolutely delicious and highly recommend. I’d recommend it his hotel!

（Google による翻訳）夫と私は、結婚式の週末をアイアンワークスで過ごしました。ブライダルパーティーと直接のゲストのための部屋も用意してもらいました。私たちはファウンダーズスイートに宿泊しましたが、アイアンワークスのチームのおかげで、まさに夢のような結婚式週末を過ごせました。彼らはとても親切で丁寧で、もともと緊張していた週末を、さらにスムーズに過ごせました。ホテル自体も美しく、歩くたびに素晴らしい香りが漂っていました。リハーサルディナーはキーストーン会議室で開催し、ケータリングはプロビジョンチームにお願いしました。彼らとのやり取りも素晴らしかったです。そして、あの夜を最高のものにしてくれたタバサさんに心から感謝します！また戻ってきて、また泊まりに来るのが待ちきれません。アイアンワークスのチームの皆様、本当にありがとうございました！ （原文） My husband and I stayed at Ironworks for our wedding weekend, including a block for our bridal party and immediate guests. We stayed in the Founder’s Suite and when I say the Ironworks team made our wedding weekend an absolute dream, I mean it. They were so accommodating and attentive, they made an already stressful weekend so so so much smoother. The hotel itself is beautiful and smells amazing in every corner you walk. We held our rehearsal dinner in their Keystone conference room and worked with the Provision team for catering—Also amazing to work with and major shoutout to Tabatha for making that evening come to life! We cannot wait to come back and stay again—Thank you again Ironworks team!

（Google による翻訳）何のための請求なのかわからない単純な請求がありました。フロントデスクは説明できず、何のための請求なのかも分かりませんでした。返金もせず、電話を切りました。彼女はレストランからの請求だと言い続けましたが、請求元も記載もRizeではなくIronworksでした。配達員が領収書を持ってこなかったため、領収書を受け取れませんでした。オンラインアプリが機能していなかったため、ルームサービスに電話するしか方法がありませんでした。ホストであり、私に請求したIronworksがまだこの問題を解決して連絡をくれるはずですが、もう2週間近く経ち、彼らが本当に顧客満足度を気にしているのか疑わしいです。この場所は最悪です。 （原文） Had a simple charge that I wasnt sure what it was for. Front desk couldn't explain it. Couldn't say what it was for. Wouldn't refund it and hung up on me. she kept saying it was the restaurant but the charge was from and listed at Ironworks not Rize. I didnt get a receipt because the delivery person didnt bring my copy. their online app wasnt working so calling room service was the only working option. Ironworks as the host and the one who charged me can still make this right and contact me but its been almost 2 weeks now and i doubt they actually care about customer satisfaction. F this place.

（Google による翻訳）スハイブさんの接客サービスは最高でした！騒音についてきちんと説明していただき、高層階の部屋に変更してもらえて本当に感謝しています！滞在全体を通して快適でした。活気のある雰囲気でした！全てを説明していただき、スハイブさんの魅力を余すところなく見せていただき、改めて感謝いたします！🤞🏾 皆さんもぜひ彼のサービスを体験してみてください！ （原文） Suhaib has excellent customer service! I appreciate his communication about the noise and allowing us the option to have a room on a higher floor! Thank you the stay overall is nice. It’s a lively atmosphere! Thank you again sir for explaining it all & showing us all the girl has to offer! 🤞🏾 hopefully you all get to experience his services!

（Google による翻訳）長い一日の旅で疲れ果てていました。チェックインのためにホテルに入り、少し列に並んでフロントまで行きました。身分証明書を持っていなかったので、車に戻りました。ホテルに戻ってフロントに戻ると、いつもと同じスタッフのところにいました。スハイブさんは最高です！私の一日があまり良くなかったと聞いて、来週誕生日だと知り、バースデーカードとチョコレートをくれました。私を笑顔にするためにあらゆることをしてくれました。それがどれほど私にとって大きな意味を持ち、どれほど気分を高揚させたか、彼には理解できないでしょう。スハイブさん、素晴らしいカスタマーサービスに感謝します。そして、素晴らしい人材を採用してくださったマリオットにも感謝します！ 部屋もロケーションも素晴らしく、滞在する価値がありました。 （原文） I had a long day of travel and was just TIRED. I came inside to check in and after standing in line a bit got to the front. I didn’t have my ID so back to the car I went. Once I made it back in, I came back to the same person at the front desk. All I can say is Suhaib is the best! He heard I had a not so great day and saw my birthday is next week. He gave me a birthday card, some chocolates….did everything to make me smile. I don’t think he understands how much that meant to me and how it lifted my spirits. THANK YOU Sunaib for your EXCELLENT customer service and thank you Marriott for hiring such great people! The room was great, location great and worth the stay.

（Google による翻訳）会議のためにこの場所を訪れています。セリアック病を患っているため、こういう状況で食事をするのはいつもとても不安です。 ホテルで調理・提供された料理は素晴らしかったです。とても風味豊かで、完璧に調理されていました。さらに、すべての料理にアレルギー情報が明記されていたのも本当に感心しました！ そして、交差汚染の兆候もありませんでした。 素晴らしいです!!♡ （原文） I am visiting this location for a conference. I am always incredibly nervous about navigating food while in these situations, as I have celiac disease. The food prepared and served by the hotel was AMAZING. So flavorful. Cooked to perfection. Top it off with the fact that everything was clearly marked with allergen information; I am utterly impressed! & no cross contamination symptoms. Way to go!!♡

（Google による翻訳）EMSエキスポの期間中、ホテルとラウンジの両方でスタッフ全員、特にモハメッドさんに大変丁寧に対応していただきました。彼はいつも笑顔で、私たちがドアを開けるたびに親切に挨拶し、必要なものが揃っているか確認するためにわざわざ足を運んでくれました。本当に素晴らしい人でした。 （原文） We stayed the week of EMS Expo and were well taken care of in the Hotel and in the Lounge by all the staff but especially by Mohammed. He always had a smile on his face and greeted us with kindness every time we walked through the door and went out of his way to make sure we had what we needed. Great guy.

（Google による翻訳）コルツの試合前夜、彼女とインディアナポリスのダウンタウンにあるマリオットホテルへ行き、地元のレストランを楽しみました。マリオットホテルに到着すると、受付でココさんが迎えてくれました。とても親切で丁寧な対応で、素晴らしいサービスでした。マリオット・ボンヴォイ・クラブのポイントを活用できる機会があれば、ぜひ探してあげてくださいました。またこのホテルに泊まれるのを楽しみにしています。マリオットの素晴らしい代表として、改めてココさんに感謝の気持ちを伝えたいと思います。 （原文） My girlfriend and I went downtown Indianapolis to the Marriott night before the Colts game to enjoy the local restaurants. On arrival at the Marriott we were greeted by Koko at the at the registration desk. He was very personable, polite and gave us amazing service. He also looked for any opportunities we could take advantage of through our Marriott bonvoy club points. Looking forward to going back to this property again. Again I want to give a shout out to Koko for being an amazing representative of Marriott.

（Google による翻訳）ひどいホテルではないですが、最高というわけではありません。コンベンションセンターに直結しているという立地は良い点の一つですが、3階の製氷機が壊れていたり、午前5時30分にゴミ収集があって皆が起きてしまったりするのは嫌でした。ダウンタウンではよくあることかもしれませんが、駐車料金が59ドルというのはおかしいです！毎日午前5時30分にゴミ収集の音が聞こえ、駐車料金も高く、無料のものはなく、製氷機も壊れていて、とにかく高くて疲れる経験でした。初めてのインディアナポリス滞在がもっと良いものだったらよかったのにと思います。 （原文） Not a terrible hotel but definitely not the best. Location is one of the good features being connected to the convention center however having a broken ice machine or the 3rd floor and having garbage pick up at 530 am waking everyone up was not fun and I found out this is a downtown thing but 59$ to park is insane! Just a very expensive and tiring experience from the garbage pick up noises at 530am everyday to the parking fees and no free anything and broken ice machines I wish it would have made my first time in Indianapolis better

（Google による翻訳）今まで泊まった中で最高のホテルの一つです。NCAAカンファレンスのためにここに泊まりましたが、すべてが素晴らしかったです。カスタマーサービス、設備、食事など、すべてが素晴らしかったです :) インディアナポリスを訪れる機会があれば、また利用します。 （原文） One of the best hotels I've been to. Went here for a NCAA conference and everything was phenomenal. From customer service, facilties, to the food, everything was great :) Will be back again if I visit Indy.

（Google による翻訳）アレクサンダーでの滞在は本当に楽しかったです。マリオットブランドが大好き！ここは最高でした！朝食もロケーションも最高で、ルーカス・オイル＆コンベンションセンターまで徒歩圏内です。部屋も最高で、ベッドルームが2つあり、設備の整ったキッチンも付いていました！次回インディに行く際はまた必ず泊まります！ （原文） We really enjoyed our stay at the Alexander. Love Marriott Brands! This one was a winner! Loved the breakfast, love the location, walking distance to Lucas Oil & Convention Center. Loved the rooms, they 2 bedrooms with fully equipped kitchens! A++ will stay again for our next Indy outing!

（Google による翻訳）先日、ハンナさんから素晴らしいサービスを受け、マネージャーとして心から感謝申し上げます。彼女は、解決すべき問題を解決してくれただけでなく、迅速に、そして素晴らしい対応で対応してくれました。これ以上ないほど満足しています。彼女のおかげで、次回インディに来る時はどこに泊まるか決まりました。ぜひまた来てほしいです。ハンナさん、本当にありがとうございました！ 追伸：もしこれを読んでいて、社内の誰かを昇進させるための看板が必要なら…どうすればいいかお分かりでしょう。 （原文） Manager recognition needs to be provided to Hannah for her outstanding service that I received the other night. Not only did she help me out with an issue that needed to be resolved, she did it quickly and she did it with a awesome attitude and I couldn't be happier. Just because of her the next time I come to Indy I know where I will be staying and I definitely hope she will be there. Thanks again hannah! P.S management, if you're reading this, if you needed a sign to promote somebody Within, well.... you know what to do

（Google による翻訳）アレクサンダーホテルとその素晴らしいチームには、感謝してもしきれません！別の会場でひどい経験をした後、結婚式をこちらに移したのですが、アレクサンダーのおかげで10日も経たないうちに、事実上全く新しい結婚式を計画することができました。 最初から最後まで、アレクサンダーのチームは親切で、コミュニケーションもスムーズで、とても親切でした。特にイベントチームとケータリングチームのテイラーとチャドには感謝の気持ちでいっぱいです。彼らは一日中、細部まで気を配ってくれ、プランナーとしての私の仕事をとても楽にしてくれました。彼らの尽力のおかげで、モリーとシドニーの結婚式は本当に素晴らしいものになりました。 アレクサンダーには、私たちのカップルを気遣い、急な依頼にもかかわらず、美しくスムーズな挙式を実現してくれたことに、感謝してもしきれません。本当におすすめです！ — ハンナ、ブルーベルズウェディングズ オーナー兼リードコーディネーター 添付写真：ジャクリーン・テイラー・フォトグラフィー （原文） I cannot say enough good things about The Alexander Hotel and their incredible team! We moved a wedding here after nothing short of an awful experience at another venue, and The Alexander helped us plan what was essentially an entirely new wedding in less than 10 days. From start to finish, their team was kind, communicative, and so accommodating. A special shoutout to Taylor and Chad from the event and catering teams — they were there for every detail, all day long, and made my job as a planner so much easier. Because of their hard work, Molly and Sidney’s day was absolutely amazing. I can’t thank The Alexander enough for stepping in, taking care of our couple, and helping us pull off such a beautiful, seamless celebration on such short notice. Highly recommend! — Hannah, Owner & Lead Coordinator, Blue Belles Weddings Attached Photos by Jacquelyn Taylor Photography

（Google による翻訳）8時間のドライブの後、真夜中直前に到着しました。当初の部屋は素晴らしかったのですが、シャワーは汚かったです。他にキングベッドの部屋が空いていなかったので、ル・メリディアンに予約しようかと考えていました。オリのおかげで無事に滞在できました。しかも、レイトチェックインの対応が良かったのは彼だけでした。彼は清潔なキングベッドを探すのに一生懸命で、最終的には代わりのベッドを見つけることができました。オリ、ありがとう （原文） After a 8 hour drive, we arrived right before midnight. Original room was great but shower was gross. Didnt have any other king bed rooms available and was going to try to book at Le Meridien instead. Oli salvaged our stay. However he was the only working with a number of late check. He worked a hard to find a clean king bed and eventually was able to find a replacement. Thank you Oli

（Google による翻訳）立地は最高です。いつもJWに泊まるのですが、今回は満室でした。ホテルに入ると、ひどい臭いがしました。部屋もかなり時代遅れです。このような低評価の主な理由は、一晩中ノイズキャンセリングが全く効いていなかったことです。タイヤとクラクションのきしむ音が響き、1時頃にはそれが収まったと思ったら、まるでドリルの中にいるような大きな掘削音が聞こえ始めました… 時代遅れで、臭いもひどかったです。それに、うるさくて眠れませんでした。なぜこんなに5つ星が多いのか理解できません。繰り返しますが、私はすぐ近くに泊まったことがありますが、そのような騒音や臭いは経験しませんでした。 （原文） The location is great. I usually stay in the JW but they were booked. The smell when you enter the hotel is obnoxious. And the rooms are very outdated. The main reason for such a poor review is that there is no semblance of noise cancellation all night it was screeching tires and horns when that settled down around 1 the loud drilling like we were inside of a drill began… It was outdated. Smelled. And was so loud we didn’t sleep. I do not understand how they have so many 5 stars. Again I’ve stayed right down the road and didn’t experience such noise and smells.

（Google による翻訳）アレクサンダーに泊まることにとても興奮していたのですが、部屋に着いた途端…本当にがっかりしました。部屋に入ると、まるで「風船がしぼんだ」ようでした。部屋は期待外れで、期待とは程遠く、どんどんがっかりしました。デスクチェアはすり切れて剥がれかけていました。シャワーの壁には髪の毛が張り付いていました。バスルームの化粧鏡は、かろうじてぶら下がっている状態でした。使うと壁から落ちてしまうのではないかと不安でした。壁の穴を完全に覆っていなかったため、以前から何かがそこに掛かっていたことは明らかでした。シャワーの床は隅が漂白されすぎていて、排水口の周りも欠けていました。シャワーの床には大きなシミもありました。タオルは寿命をはるかに超えていました。シャワータオルは薄すぎました…本当に薄すぎま​​した。本当に薄すぎて、本当に困惑しました。そして、なぜか午前4時にテレビがウェルカムスクリーンとともに起動しました。滞在中はテレビすら見ていなかったので、どうしてこんなことになったのか分かりません。それは全体的に悪い経験でした。 （原文） I was beyond excited to stay at The Alexander, but when I got to our room....I was so very disappointed. I walked in, and it was like my "balloon deflated." The room was subpar. Nothing like I expected, and I just kept getting more and more disappointed. The desk chair was worn and peeling. There was hair stuck to the shower wall. The makeup mirror, in the bathroom, was barely hanging on. I was afraid that if I used it, it would fall out of the wall. It was apparent that something had been hanging there before because it didn't completely cover the hole in the wall. The shower floor was overbleached in the corners and lacked around the drain. There was also a large stain on the shower floor. The towels are well beyond their life. Our shower towels were so thin... THIN. So thin it literally baffled me. And for some reason, our TV came on at 4 a.m. with the welcome screen. We didn't even watch TV during our stay, so I am not sure how this even happened. It was just an all-around bad experience.

（Google による翻訳）この最悪なホテルは絶対に避けてください。到着前から、Bonvoyアプリでスタッフとプロモーションについてテキストメッセージでやり取りしていた時に、疑問に感じていました。ホテルは儲けの場であることは理解していますが、アプリに表示されていた「無料駐車場」のプロモーションについて、予約に含まれているかどうか尋ねたところ、スタッフの返答は「（別の）料金で予約されたようです」でした。私がその料金で予約した「ように見える」のではなく、実際にその料金で予約したのです。「申し訳ございませんが、そのプロモーションはご予約いただいた料金には含まれていません」と返答すべきでした。少し残念な印象を受けましたが、夫は誕生日旅行でこのホテルを楽しみにしていたため、予約はそのままにしました。 立地は最高で、スタッフも親切でしたが、25年11月から始まるという改装工事がどうなるのか、とても不安です。客室と廊下から改装が始まることを期待しましょう。エレベーターを降りると、反り返ったカーペットと、廊下にぎっしりと並べられた宴会テーブルが目に入ります。部屋は清潔ではあるものの、やや質素で居心地は良くありません。読書灯は消えず、USBやUSBCの接続口もなく、洗面台は欠けていました。些細なことに思えるかもしれませんが、成功は細部に宿ります（そして、オートグラフコレクションホテルに期待されるのはまさにそれです）。「オートグラフコレクション」ホテルを謳っていて、コートヤード・バイ・マリオットではない（もっと快適な「コートヤード」ブランドのホテルや、このホテルよりもはるかに優れたオートグラフコレクションホテルに宿泊したことがあります）のですが、実際は違います。 ロビーエリアはなかなかクールで、廊下の照明など素晴らしいディテールもいくつかあります。バーも素晴らしいです（夕食から戻った時に、ひどいパフォーマンスの人が大声で騒いでいたのを気にしなければ、寝酒は控えました）。ですから、このホテルを本当に特別なものに変える可能性は大いにあります。それが実現するかどうか、見守っていきましょう。正直に言うと、Bonvoyの「オートグラフ コレクション」というタグは、質の高いホテルの保証だと思い込んでいましたが、実際はそうではありませんでした。レビューを読むべきでした（最初のレビューを書いた後に読みました）。読んでいたら、ここに泊まらなかったでしょう。 追記：このホテルは避けた方が良いです。Bonvoyのステータスを持っていても、言っていることとやっていることが違います。ホテルの対応について一言。第一印象は一度きりです。二度と泊まりません。 （原文） AVOID THIS HORRIBLE HOTEL. I found it questionable even before I arrived when I was texting with the staff on the Bonvoy app about a promotion. I understand that hotels are in the business of making money, and I asked about a “free parking” promotion noted on the app and if it was included with my booking. The staff response was “It seems you booked a (different) rate.”. It did not “seem” I booked that rate, I DID book that rate and the proper response should have been “Our apologies, but that promotion is not included in the rate you booked”. It left a sour outlook, but my husband was looking forward to the hotel on his BDay trip so I kept the booking. It is at a GREAT location, and the staff was pleasant enough, but I will be anxious to see how it looks after the upcoming renovation that I was told begins in Nov of 25. Let us hope they start with the guest rooms and hallways. Buckling carpets greet you when you step off the elevators along with banquet tables stuffed into the hallway. The rooms, although clean, are a bit austere and unwelcoming. My reading light would not turn off, there were no usb or usbC connections and the sink was chipped. They may seem like nit-picky details, but success is in the details (and it’s what one expects from an Autograph Collection Hotel). C’mon, claims to be an “Autograph Collection” hotel, not a Courtyard bt Marriott (I’ve stayed in more comfortable “Courtyard” brand hotels, and Autograph Collection hotels that are far superior to this one.), but its not. The lobby area is kinda cool, and there are some great details (the hallway lighting), the bar is spectacular (if you overlook the really bad performer caterwauling when we returned from dinner, we opted out of a nightcap because of it) so there is a lot of opportunity to turn this property into something really special. We’ll see if it happens. And honestly, I took Bonvoy’s “Autograph Collection” tag as a guarantee of a quality property that this is NOT. I should have read the reviews, (I read them after writing the initial review), had I read them I would not have stayed here. UPDATE: AVOID THIS HOTEL, even if you have status with Bonvoy, they say one thing and do another. And a note to the HOTEL about their response: You only get to make a first impression once, I will not be back.

（Google による翻訳）3つ星レビュー：クラウンプラザ インディアナポリス ダウンタウン ユニオンステーション （「多彩な体験が詰まった特急に乗ろう！」） ルーカス・オイル・スタジアムでのイベントのために3泊しましたが、立地条件は文句なしの最高峰です。ロビーからスタジアムまでは、まるで大一番の試合に向かうVIPのように、空調完備のトンネルをほとんど通り抜けることができます。あの通路を設計した人は、昇給に値するでしょう。 ホテル自体も息を呑むほど美しい。駅舎を改装した建物には、今も歴史と風情が色濃く残っています。ロビーで車掌が「切符をください！」と叫んでいるのを見かけるような気がします。かつて誰かが「鉄道がアメリカを作った」と言いましたが、この場所はまさにその精神を今に伝えています。まるで、次の大冒険への旅を待ちわびていた19世紀の旅人たちの声が聞こえてくるようです。 さて、鉄道と言えば、この地域にはまだ少なくとも1本の列車が走っています。午前6時頃、高架線路を滑るように走る列車の音が聞こえました。目が覚めるほどの騒音ではありませんでしたが、貨車の通過音で飛び上がるタイプの方は、耳栓を検討した方が良いでしょう。 今回の旅行で一番問題だったのは部屋でした。クイーンベッド2台の部屋を予約したのですが、実際にはフルサイズベッド2台でした。自分で測ってみました――そう、19世紀の技師が線路のゲージを測る時のように、巻尺を使って測ったのです。フルサイズのベッド1台に大人2人が寝るのは窮屈で、フロントにその旨を伝えると、急勾配を登る蒸気機関車のように激しく抵抗されました。謝罪も、謝罪も、譲歩も一切なく、「クイーンサイズですから」とだけ言われました。もしガスライティングがオリンピック競技だったら、メダルを獲るでしょう。 ホテル内のレストランはどうでしょう？自動販売機のように「便利」だとだけ言っておきましょう。料理はせいぜい平凡でしたが、あの値段なら、シェフが銀色のカートに乗せて「チャタヌーガ・チューチュー」を口ずさみながら料理を運んできてくれるんじゃないかと半ば期待していました。 それから駐車場。ああ、駐車場。バレーパーキングのみです。もし空いていればですが（よく満車になります）、1泊50ドルもかかります。この値段なら、車の洗車とガソリンの給油をしてくれることを期待していました。私は障害者なので、「バレーパーキングがあるかもしれないし、ないかもしれない」という考えは、望んでいた以上のストレスでした。 要するに、このホテルは美しく、歴史に満ち、ルーカス・オイルのイベントに最適な立地です。しかし、ベッドの件、「私たちはいつも正しい」というカスタマーサービス、そして高額な駐車場を考えると、私はすぐに3つ星を選びました。 鉄道の伝説、ケーシー・ジョーンズが言ったように、「素晴らしい旅だが、カーブには気をつけろ」です。 （原文） 3-Star Review: Crowne Plaza Indianapolis Downtown Union Station (“All aboard the mixed-experience express!”) We stayed three nights for events at Lucas Oil Stadium, and let me tell you—location-wise, this place is first-class. You can stroll from the lobby to the stadium mostly through climate-controlled tunnels like a VIP heading to the big game. Whoever designed that walkway deserves a raise. The hotel itself is drop-dead gorgeous. It’s a converted train station that still oozes history and character. You half expect to see a conductor shouting “Tickets, please!” in the lobby. As someone once said, “Railroads made America,” and this place keeps that spirit alive. You can almost hear the echoes of 19th-century travelers waiting to board the next great adventure. Now, speaking of trains—there’s at least one still running through the area. Around 6 a.m., we heard one glide by on the elevated tracks. It wasn’t loud enough to wake us, but if you’re the type who jumps at the sound of a passing freight car, consider earplugs. Where this trip hit the brakes was the room. We booked a Two Queen Beds room but ended up with what were definitely Two Full Beds. I measured them myself—yes, with a tape measure like a 19th-century engineer checking track gauge. Two adults on one full-size bed is a tight fit, and when I mentioned it to the front desk, they dug in harder than a steam locomotive on a steep grade. No apology, no acknowledgment, no concessions — just, “Those are queens.” If gaslighting were an Olympic event, they’d medal. The on-site restaurant? Let’s just say it’s “convenient” the way a vending machine is convenient. The food was mediocre at best, but at those prices, I half expected the chef to wheel it out on a silver cart while humming “Chattanooga Choo Choo.” And then there’s parking. Oh, the parking. It’s valet only — if you can get it (fills up often) — and runs a whopping $50 per night. For that price, I was hoping they’d detail the car and top off the gas. I’m handicapped, so the idea of “valet maybe, maybe not” was more stress than I wanted. In short: the hotel is beautiful, full of history, and perfectly located for events at Lucas Oil. But between the bed fiasco, the “we’re always right” customer service, and the expensive parking, this train of thought leads me straight to three stars. As railroad legend Casey Jones might’ve said—it’s a fine ride, but watch out for the curves.

（Google による翻訳）二度とこんなことはしません: ユースコンベンションのためホテルが満員だったので、私たちは午前 12 時 30 分に出発しました。見渡す限り、左右に人間がいました! 大声で、叫んだり、走ったり、ドアを叩いたり、大声で話したり! (ちなみに、これは電車 5 両分の長さで、私の左側にも 5 両分あります。これは、この場所が満員になる前に Mr が撮った写真です!) 5 人以上の人が私たちの部屋のドアノブを触ってきました。至る所に人がいて、共有スペースは、ブラックフライデーのような暴徒のように、私たちのブロックの何百人もの人でいっぱいでした! (先ほど出会ったある母親は、ホテルが併設されているコンベンションセンターには 16,000 人以上のユースが参加していると言っていました。) 私たちは荷物をまとめて出発しました。10 代の若者や大人は、これが部屋だと知らなかったのでショックを受けていました。看板はひどく、ベッドはクイーンサイズではなくフルサイズでした。電車の行き来、壁の揺れ、壁のアート作品や鏡の揺れ、オフィスチェアの移動、ベッドの揺れ。建物が崩壊するのかと思って息子の体にダイブボムするまでは楽しかったです。プールには水が張られていましたが、ウエスト・バーデン・スタイルのはずでした（予約するまで知りませんでした）。ホテルのレストランの食事は最悪でした！ 75ドルだったので、ボウルに入ったレタスとぬるいビールではなく、おいしい料理を期待していましたが、それだけで30ドルもしました。夫は9オンスのワインとハンバーガーを注文して30ドルでした。工事のためホテルに入るまでに45分かかり、他に駐車できる場所がなかったのでバレーパーキングに50ドル支払いました。フロントのペギーはとても親切で丁寧でした。彼女は全額返金を承認してくれました。これは一生に一度は泊まりたいホテルでしたが、とてもがっかりして悲しい気持ちで帰りました。唯一良かったのは彫像探しゲームで、これはよくできていました！ （原文） NEVER AGAIN: We left at 12:30 a.m. because the hotel was overrun due to a youth convention. There were humans as far as the eye could see, left and right! Loud, yelling, running, banging, and talking so loudly! (For reference, this is 5 train cars long and another 5 to my left. This is the picture Mr took before this place filled!) We had over 5 different people try our door handle. There were people everywhere; common spaces were filled with hundreds of people on our block, like Black Friday-style mobs! (One mom we ran into earlier said there were over 16,000 youth attending at the convention center, which the hotel was attached to.) We packed and left. The teens and adults were shocked because they didn’t know these were rooms. The signage was horrible; beds were fulls, not queens. The trains coming and going, the WALLS SHOOK, art work/mirror on the wall shook, office chair moving, the bed shook, it was fun until I dive bomb my son body because I thought the building was collapsing in. They filled in the pool, which was supposed to be West Baden-style (I didn’t know until after I booked). The hotel restaurant food was awful! For $75, I was hoping for good food versus bowl lettuce and lukewarm beer, and that was $30 alone. Mr had a 9oz wine and burger that was $30. The construction took us 45 minutes to get into the hotel, and we paid for valet parking, $50.00, because there was nowhere else to park. Peggy at the desk was extremely kind and gracious. She authorized a full refund. This was a bucket-list hotel, and we left very disappointed and very sad. ONLY positive was the statue scavenger hunt; this was well done!!

（Google による翻訳）キングプレミアムルームに宿泊しましたが、本当に満足しました。部屋はとても清潔で広々としていました。ベッドはおそらく今まで泊まったホテルの中で一番快適でした。ルーカス・オイル・スタジアムやダウンタウンのイベントセンターへのアクセスも抜群でした。スタッフの方々はとても親切で、とても助かりました。唯一の問題は、引き出しのスペースが狭く、服を広げるのに苦労したことです。このホテルを自信を持っておすすめします。 （原文） We stayed in one of the king premium rooms and truly enjoyed it. The room was very clean and spacious. The bed was probably the most comfortable bed I have ever slept in, in a hotel. It was in a great location to get to Lucas Oil Stadium and the downtown events center. The staff we came in contact with were very friendly and helpful. The only problem we had was there was not enough drawer space to unpack our clothes. I would definitely recommend this hotel.

（Google による翻訳）ホテルの見た目は素晴らしいです。部屋は良かったのですが、ベッドが柔らかすぎて、スツールの下に靴下が落ちていました。駐車場はひどいもので、1泊50ドルは法外でした。周辺は工事が盛んで、朝6時から工事が始まっていました。全体的には悪くない滞在でしたが、また泊まるかどうかは分かりません。 （原文） The hotel is visually amazing. The room was nice except the bed was way to soft and we found a pair of socks underneath a stool. The parking was a nightmare paying 50 dollars a night was ridiculous. The surrounding area had so much construction doing on and they started work at 6AM. Overall it was a decent stay just not sure if we would stay there again.

（Google による翻訳）このホテルのサービスは格別でした。ヤセベルさん、ジャンさん、サマンサさんは、私たちが快適に過ごせるよう、あらゆる面で気を配ってくれました。子供たちにもとても親切に対応してくれました。 ホテルは清潔で美しく、内装も美しく、電車の車両も子供たちにとって最高でした。 ホテルは工事現場の中にあり、ベビーカーでホテルに出入りするのは大変でした。ショッピングモールは閉まっているので、「ダウンタウン」の雰囲気を求める人にとっては少し寂しいかもしれません。 ホテル自体は素晴らしいので、会議や試合観戦で訪れるなら、このホテルを強くお勧めします。 （原文） The service at this hotel was exceptional. Yasebel, Jan and Samantha went above and beyond to make sure we were comfortable in our rooms and were so accommodating to the kids. The hotel was clean, beautiful inside and the train cars were great for the kids. The location of the hotel is in a construction zone which made it difficult to get in and out of the hotel with a stroller. The mall is closed which makes the area kind of deserted if you’re looking for a “downtown” vibe. The hotel itself is amazing, if you’re coming for a conference or a game - I highly recommend this hotel

（Google による翻訳）注：当ホテルには敷地内にセルフパーキングはございません。 このホテルに宿泊する際に、2ブロック先の駐車場を利用するとは思っていませんでした。50ドルでバレーパーキングサービスをご利用いただけます。 ホテル自体はとても素敵でした！列車の車両のような部屋に宿泊しましたが、素敵な体験でした。 （原文） NOTE: THIS HOTEL DOES NOT HAVE SELF PARKING ON SITE. We were not expecting to use a parking garage 2 blocks away when staying at this hotel. They do offer valet service for 50$ The hotel itself is beautiful! We stayed in a train car room and thought it was a cool experience.

（Google による翻訳）ここで会議に出席したのですが、会場が素晴らしかったです！図書館で働く前は歴史家として訓練を受けていたのですが、シェラトンはかつて鉄道駅だったこの場所の歴史を称える素晴らしい仕事をしてくれました。会議のプレゼンターもその歴史をプログラムに見事に取り入れていました！ （原文） I attended a conference here and the venue was amazing! Having originally trained as an historian prior to my library work, the Sheraton did a phenomenal job honoring this location’s history as a train station and the conference presenters wonderfully incorporated that into their programming!

（Google による翻訳）会議のためにインディアナに滞在していた際、クライアントの宿泊と朝食のためにこのホテルを選びました。最初から最後まで、スタッフ全員が素晴らしかったです！皆さん親切で、忍耐強く、知識が豊富で、丁寧で、効率的でした。合意した内容はすべて正確に、そして丁寧に実行してくれました。旅行中に怪我をしてしまい、急遽サポートと宿泊施設が必要になったのですが、スタッフ全員がとても親切で、私の急な要望にも快く対応してくれました。全てに大満足です。来月にはさらに2つのグループを受け入れる予定で、インディアナを訪れる際はいつでもこのホテルと素晴らしいスタッフにお世話になるつもりです。ロケーションは最高ですが、それだけで十分です。 （原文） I selected this hotel for hosting clients stay and breakfast while we were in town for meetings. Every member of the team from start to finish was amazing! They are all kind, patient, knowledgeable, thorough and efficient. They executed everything we agreed upon and it was done correctly and with care. I was injured while traveling and needed last minute help and accommodations and everyone was very helpful and sweet about my new and urgent needs. I was very pleased with everything, we are taking 2 additional groups in the next month and will continue to use this hotel and their amazing team anytime I am in Indiana. The location is incredible, but that speaks for itself.

（Google による翻訳）素晴らしい経験でした。スタッフはとてもプロフェッショナルで親切でした。エアコンの異音について私が懸念していたことにも、すぐに対応してくれました。テキストメッセージで頻繁に連絡をくれました。立地も良く、部屋も清潔でした。徒歩圏内にたくさんの飲食店があります。セントエルモのシュリンプカクテルはぜひお試しあれ。 （原文） Had a great experience. Staff very professional and helpful. They attended to my concerns about a noise in my AC very quickly. Communicated frequently by text. Good location, clean rooms. Many places to eat within walking distance. Don’t miss the shrimp cocktail at St Elmo.

（Google による翻訳）オーストラリア出身の家族です。アメリカを1ヶ月間旅していて、インディアナポリスが最後の滞在地でした。オムニホテルは本当に感動的でした。ロビーに入ってチェックインし、部屋まで着いた瞬間から、すべてが完璧でした。ベッドは雲のように柔らかく、スタッフのサービスは素晴らしく、静かで🤫ロケーションも抜群ですが、散歩にも最適なロケーションです。家を出てからこんなにぐっすりと快適に眠れたことはありません。ホテルは本当に素晴らしいです。 MXONの後、アイアンマンレースウェイで立ち往生していた私たちを助けてくれたチャイナさんにも感謝の気持ちを伝えたいと思います。彼女は3人の子どもを抱えてストレスでいっぱいだった私たちをホテルまで無事に連れて行ってくれ、部屋に入るとスナックとカードで迎えてくれたのです。本当に素晴らしい対応でした🙏🤍 このホテルはこれ以上高く評価できません👌 （原文） As a Australian Fam, We have been travelling the USA for a month now, Indianapolis was our last stop and wow did the Omni did not fail to impress...from the moment we walked into the lobby, checked in and up to our room it has been flawless... beds are like clouds, incredible staff service, quiet 🤫 location but also perfectly located for walking. We haven't slept so soundly and comfortably since we left home, the hotel is absolutely stunning. Also special mention to China, who came to our rescue when we became stranded at the Ironman raceway after the MXON, she went above and beyond for a very stressed out mum with 3 upset kids, getting us back to the hotel safely and also walking into our room to be greeted with snacks and a card honestly just so beautiful 🙏🤍 Could not rate this Hotel more highly 👌

（Google による翻訳）オムニ・セバリング・ホテルに4泊しました。サービスはまさに一流でした。スタッフの皆さんはとても親切で、感じが良かったです。部屋はとても清潔で、シャワーも素晴らしく、ベッドは信じられないほど快適でした。特にベッドが気に入りました！3500万ドルの改装工事がホテル全体に色濃く表れています。唯一のマイナス点は、ホテルのせいではありませんが、オムニとコンベンションセンターの間に新しいホテルが建設中だということです。そのため、コンベンションセンターまで少し時間がかかります。オムニはコストパフォーマンスに優れ、立地も最高です。 （原文） Stayed at the Omni Severing Hotel for four nights. The service was absolutely top notch. Everyone was very helpful and personable. The rooms were very clean, shower was great and the beds were in unbelievably comfortable. Absolutely loved the bed! The 35M remodel really shows throughout the property. The only negative and it isn't the hotels fault is a new hotel is being built between the Omni and the convention center. So it takes a little while to get to the convention center. Omni is a great value and great location.

（Google による翻訳）先日、インディアナポリスのオムニホテルで結婚式を挙げましたが、全てがうまくいき、本当に満足しています！スタッフの皆さんは親切でフレンドリー、そしていつでもできる限りのサポートをしてくれました。セシリアさんは一緒に仕事をするのがとても楽しく、週末のお手伝いをするために着任した瞬間から素晴らしい仕事をしてくれました。前日にホテルで最初にお会いしたのが彼女だったこともあり、これから始まるすべてのことにワクワクしています。次の大きなイベントには、ぜひこの会場をおすすめします。 （原文） Recently hosted our wedding at the Omni, Indianapolis and could not have been happier with how everything went! The staff was attentive, friendly and always willing to help where ever they could. Cecilia was so great to work with and did an amazing job from the moment she stepped in to help with our weekend. She was the first person I saw the day before at the hotel and it make me so excited for everything. Would highly recommend this venue for your next big event.

（Google による翻訳）このホテルは最近改装され、いくつか素晴らしいアップグレードが施されています。バスルームは本当に素敵で、よくできています。ベッドと家具は良いです。しかし、エアコンは本当に良くありません。私は一晩中、誰かがドアの外で芝刈り機を動かしているのではないかと考えていました。信じられないほどうるさいのに、あまり冷たい空気が出ません。眠るのが難しいほどです。部屋のレイアウトは、米国のチェーンホテルの多くと同じような感じです（長方形、ダブルベッド2台、椅子1脚、そして非常に出力の低いエアコン）。しかし、少なくとも家具はスタイリッシュです。そして、前述したように、バスルームはよくできています（これは大きな意味があります）。 このホテルは、料金（1泊約300ドル）に見合う価値があるかどうかはわかりません。朝食は良くなく、サービスも悪く、スタッフはほとんど笑顔で迎えてくれません。それに、300ドルの部屋代に加えて18ドルもかかりました。あまり良い経験ではありませんでした。それに、周りには他にもたくさんのホテルがあります。 （原文） The hotel has recently been renovated and some great upgrades. The bathrooms are really nice and well done. The beds and furniture is good. The AC however is really not good. I spent most of the night wondering if someone was running a lawn mover outside my door. It is incredibly loud and doesn't produce very cold air. So much so that it is hard to sleep. The rooms are laid out like what seems to be every chain hotel in the US (rectangle, two double beds, one chair and a very underpowered AC). But at least the furniture gives it some style. And as I said, the bathrooms are well done (that means a lot). Not sure the hotel really was worth the cost at all (about $300 a night). Breakfast was not good, service is off, people hardly smile or welcome you. And it was $18 in addition to the $300 room. Not a great experience. And there are plenty of other hotels around.

（Google による翻訳）チェックインはスムーズで、ホストは周辺地域にとても詳しい方でした。チェックイン時に、水漏れのため水道が止まっていると連絡がありました。ホストは、私たちが前払いで部屋代を支払っていたため、宿泊料金を割引してくれると申し出てくれました。滞在中は無料のバレーパーキングも利用できました。 ホテルは非常に清潔で、部屋も広々としていました。滞在中に出会ったスタッフは皆、とても丁寧で親切で、私たちが快適に過ごせるよう、あらゆる面で尽力してくれました。唯一の不満は、エアコンの不具合でワークアウトルームが非常に暑かったことです。しかし、フロントデスクのスタッフはとても親切で、状況を理解してくれました。ホテルの責任ではないことはよくあることだと、すぐに理解できました。このホテルを強くお勧めします。また必ず利用します。 （原文） Check-in was a breeze, and the host was very knowledgeable about the surrounding area. Upon check-in, we were notified that the water was shut off due to a leak. The host offered to discount our stay,being that our room was paid for in advance. She credited us free valet parking during our stay. The hotel was extremely clean with nice size rooms. Every staff they I encountered during my stay was very polite and helpful, and went above and beyond to make sure we were well accommodated. My only complaint was that the workout room was extremely hot due to ac vac issues. However, the guy at the front desk was so sympathetic and kind about the situation. It was easy for me to understand that things do happen that are out of the hotel control. I would highly recommend this hotel and will most definitely stay here again.

（Google による翻訳）記念日に宿泊しましたが、最初から最後まで素晴らしい滞在でした。係員の方も素晴らしく、親切なだけでなく、ユーモアのセンスも抜群で、滞在の雰囲気を盛り上げてくれました。フレンドリーで丁寧なスタッフが迎えてくれ、すぐに歓迎してくれました。 ホテル内のバー「スポーク・アンド・スティール」は素晴らしく、雰囲気もサービスも最高でした。部屋はとても快適でしたが、景色は通りではなく、2階の屋上か、もしかしたら工業地帯の中庭だったかもしれません。全体的な体験に比べれば、それは些細なことでした。 素晴らしい時間を過ごせました。また必ず戻ってきます！ （原文） We stayed here for our anniversary, and the experience was wonderful from start to finish. The valet was fantastic - not only helpful but also had a great sense of humor that set the tone for our stay. We were greeted by a friendly and attentive staff who made us fee; welcome right away. The Spoke and Steel hotel bar was excellent, with a great atmosphere and service. Our room was very comfortable, though the view wasn't of the street but rather the second story roof or maybe industrial courtyard. That was a minor detail compared to the overall experience. We had an amazing time and will definitely be coming back again!

（Google による翻訳）どこから話せばいいでしょうか？このホテルで素晴らしい体験をしました！到着した瞬間から出発する瞬間まで、最高のサービスを受けました。スタッフは皆、プロフェッショナルで親切、そして観光スポットやレストランについても知識が豊富でした。フェイス・リンとジュリー、本当に親切で期待以上の対応をしていただき、ありがとうございました。背が高く、巻き毛の若い男性が、私のペストリーを電子レンジで温めてくれたり、スリッパ、アイマスク、カモミールティー、耳栓が入ったスリープキット（名前を忘れてしまったのでごめんなさい）を用意してくれたりと、本当に親切でした。バレーパーキングのブランドンさんは、常にドアの開閉をしてくれ、建物を出る前に道順を確認してくれました。デニス（別名スコット）の親切さと気配りには、心から感謝します。彼のホスピタリティは比類のないものでした。私のあらゆるニーズを予測し、初めてのインディアナポリス旅行を快適に過ごせるように尽力してくれました。ル・メリディアンにとって、彼がチームに加わったことは本当に幸運です。どのホテルにもデニスのような人が必要です！私の同僚に昇給を！ （原文） Where do I begin? I had a wonderful experience at this hotel! From the moment I arrived to the moment I left, I received top notch service. Everyone was professional, kind and knowledgeable on things to do and places to eat. Thank you, Faith Lynn and Julie, for being extremely helpful and going above and beyond. There was a tall, young man with curly hair who was kind enough to heat my pastries in their microwave and provided sleep kits with slippers, eye masks, chamomile tea, and ear plugs ( so sorry I forgot his name). The valet, Brandon, was always opening and closing doors, and making sure we had good directions before leaving the building. I want to give a VERY special thank you to Dennis, aka Scott, for his kindness and attentiveness. His hospitality was unmatched. He anticipated my every need and ensured I had a comfortable first visit to Indy. Le Méridien is very lucky to have him on their team. Every hotel needs a Dennis! Give my guy a raise!!

（Google による翻訳）インディアナポリスのダウンタウンにあるこの美しいホテルに滞在できて光栄でした。長い一日の旅の後、フロントデスクのジュリーさんが温かく迎えてくれました。水と一緒に、ホテルの情報、深夜のディナーメニュー、ベッドへのエレベーターの鍵が記載されたQRコードが渡されました。部屋は広々としており、スイートルームも1つあり、広く見えましたが、私はそこに泊まりませんでした。いくつかの部屋からは遠くにルーカス油田を見渡すことができ、コンベンションセンターなど、市内のほとんどの場所に歩いて行くことができます。インディアナポリス空港からはタクシーで15分です。Spoke and Steeleのメニューには、様々な小皿料理からボリュームのある食事までありました。私は夜遅くの軽食にラムスライダーとエンパナーダを選びました。店内はかなり混雑していたので、地元の人にも人気があるのでしょう。ロビーの周りには、日中に仕事を片付けられる小さなスペースがたくさんあります。スタッフは非常にフレンドリーで、笑顔で親切に提案してくれました。バレーパーキングを利用しなかったにもかかわらず、市長にお会いすることができました。実際の市長ではありませんが、そう呼ばれています。 （原文） I had the pleasure of staying here at this beautiful downtown hotel in Indianapolis. Julie, a warm welcome at the front desk after a long day of travel. With the offer of water came a QR code with all the hotel info, late night dinner menu and a key to the elevator to bed. Rooms are spacious, I did see one room was a suite, looked large, but I didn't stay in there. Some rooms overlook Lucas Oil Field in the distance and it's walkable to most things around the city including the Convention Center. 15 minutes by cab from IND airport. Spoke and Steele menu had a variety of small plates and heartier meals. I opted for the Lamb Sliders and Empanadas for a later evening snack. The place was pretty busy, so it must be popular with locals too. Lots of little coves around the lobby to get work done during the day. Staff were extremely friendly, lots of smiles and helpful suggestions. Even though I did not valet, I got to meet The Mayor. Not the actual Mayor of the city, but that's what they call him.

（Google による翻訳）ホテルの立地はセントエルモステーキハウスのすぐ隣で、これは私たちにとって重要でした。ルメリディアンのスタッフは素晴らしかったです！ホテル内のレストラン、スポークアンドスティールは寝酒に最適で、ブランチは最高でした！ここのスタッフも素晴らしかったです！ブランチの料理はボリュームたっぷりでした。部屋自体は素敵でとても広々としていました（エグゼクティブスイート）が、部屋の立地が最悪でした。私たちはエレベーターの隣の301号室に宿泊しました。エレベーターのベルが夜中ずっと、そして朝方までずっと鳴り響きました。私たちは1泊だけの滞在だったので、我慢しました。唯一の他の欠点は、車を停めて約5分間バレーパーキングを待ったが、誰も現れなかったことです。大した問題ではありません。駐車場はとても近いです！ （原文） Hotel location is right next door to St. Elmo's Steakhouse which was important to us. The staff at Le Meridien was amazing! The onsite restaurant, Spoke and Steele, was great for a nightcap, and the brunch was fantastic! The staff there were fabulous as well! Very large portions with brunch. The room itself was nice and very spacious (executive suite) but the location of the room was awful. We were in room 301, which is next to an elevator. We heard dinging from the elevator bell all night and morning long. We were only staying one night, so we dealt with it. The only other downside was that we pulled up and waited for valet for about five minutes but no one ever showed. Not a huge deal-- parking is super close!

（Google による翻訳）ル・メリディアンに宿泊するのは今回が初めてで、インディアナポリスにも初めて滞在しました。妻と11歳の娘と私は、このホテルの素晴らしさを語り尽くせません…それはすべて、そこで働くスタッフの方々のおかげです！ 到着した瞬間から、特に印象に残ったのは2人でした。出会ったすべての従業員が素晴らしかったので、特に印象に残るのは大変でした。中でも一番はフロントデスクを担当するカティさんです。滞在中、彼女は何度も期待以上の働きをしてくれました。そして、素晴らしいバレーパーキングのキースさんも、それに劣らず素晴らしい対応でした！ カティさんとキースさんだけでも、このホテルがインディアナポリスで最もお得なホテルである理由には十分ですが、ホテル自体も素晴らしいです！食事もサービスも素晴らしく、普段ホテルで不満に思うような点さえも完璧でした！（枕、シャワーの水圧、マットレス） カティさんとキースさん、素晴らしい滞在をありがとうございました。また近いうちに必ず泊まりに来ます！ （原文） This was our first time staying at Le Meridien, and our first time staying in Indy. My wife, my 11 year old daughter and I can NOT say enough great things about this hotel...and it's all because of the people that work there! From the moment we got there, two folks continually stood out, which was hard, because EVERY employee that we encountered there was incredible. But #1 was Kati, who manages the front desk. She went above and beyond multiple times throughout our stay, and Keith (the valet extraordinaire) wasn't far behind! Both Kati and Keith would be reason enough to make that hotel the best value in Indy, but the hotel itself is also great! Great food, great service, and even the things that I'd typically want to complain about in a hotel were perfect here too! (pillows, shower water pressure, mattress) Thanks again Kati and Keith for being awesome, and we'll definitely plan on staying there again soon!

（Google による翻訳）素晴らしいサービスと忘れられないおもてなし！ 到着した瞬間から、スタッフの皆さんは私たちを心から歓迎してくれました。私はスタッフ全員に色々な名前を呼んで楽しかったのですが、彼らは戸惑うどころか、私を責めるのではなく、一緒に笑ってくれました。彼らの温かさとユーモアのおかげで、私たちの滞在はさらに思い出深いものになりました。 同僚と私が快適に過ごせるよう、常に期待以上の対応をしてくれました。初めての街でしたが、スタッフの皆さんは素晴らしいおすすめを教えてくれて、期待を裏切りませんでした！ ダニエル、フェイス・リン、ブランドン、ジュリーさん、そしてスリープキットとスリッパを親切に持ってきてくれた若い男性に心から感謝します。皆さんのおかげで、私たちは素晴らしい滞在をすることができました。 私はいつもマリオットホテルに泊まるのが大好きで、その快適さとサービスに満足していましたが、このスタッフは期待をはるかに超える最高のクオリティを提供してくれました。正直に言うと、彼らと一緒に住めるならそうしたいです！ 私たちの滞在を本当に忘れられないものにしてくれた皆さんに感謝します！ （原文） Exceptional Service and Unforgettable Hospitality! From the moment we arrived, the staff made us feel truly welcome. I had fun giving them all different names, and instead of being confused, they joined in the laughter with me not at me! Their warmth and humor made our stay even more memorable. They consistently went above and beyond to ensure my coworkers and I were comfortable. It was our first time visiting the city, and the team provided fantastic recommendations that absolutely lived up to the hype! A heartfelt thank you to Daniel, Faith Lynn, Brandon, Ms. Julie, and the younger gentleman who kindly brought us sleep kits and slippers you all made our experience exceptional. I’ve always loved staying at Marriott Hotels for the comfort and service, but this team delivered TOP NOTCH QUALITY that exceeded all expectations. Honestly, if I could live there with them, I would! Thank you all for making our stay truly unforgettable!

（Google による翻訳）インディのダウンタウンにある、私たちのお気に入りのホテルがここにあります。部屋はとても清潔で、空調もしっかり効いていました。スタッフは皆とても親切で、快適に過ごせました。 ル・メリディアンは、リゾート料金もペット料金も無料という珍しいホテルです。表示価格と実際の料金は同じです！ （原文） This is our new favorite hotel in downtown Indy. The room was very clean and had good climate control. All the staff were very kind and accommodating. Le Méridien is also the rare hotel with no resort fee and no pet fee… the price you see if what you actually pay!

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした！到着した瞬間からスタッフはフレンドリーで温かく迎えてくれました。お部屋は清潔で手入れが行き届いており、共用エリアも同様に清潔で居心地が良かったです。立地も最高で、たくさんのアクティビティ、レストラン、観光スポットが近くにあります。ホテル自体の駐車場は少しわかりにくかったですが、歩いてすぐのところに公共の駐車場があったので、問題なく利用できました。全体的に快適で楽しい滞在でした。自信を持ってお勧めします。 （原文） We had a great stay here! The staff was friendly and welcoming from the moment we arrived. The rooms were spotless and well-kept, and the common areas were just as clean and inviting. The location is excellent—close to plenty of activities, restaurants, and attractions. Parking at the hotel itself was a bit tricky, but there’s a public garage just a short walk away, which worked out fine. Overall, a comfortable and enjoyable experience that I’d happily recommend.

（Google による翻訳）今週、会議のためにここに滞在しました。滞在は素晴らしかったです。コンシェルジュフロアの対応も素晴らしかったです。ホテル内と会議室は分かりやすく、会議中の食事もとても美味しかったです。他のレストランやアクティビティにも歩いて行ける距離でした。唯一の問題は工事中だったことですが、ホテルのせいではないので、我慢しました。またぜひ泊まりたいです。 （原文） We stayed here for a conference this week. The stay was great. Concierge floor was excellent. Easy to navigate the hotel and conference rooms. The food during our convention was very good. It was a very walkable location to other restaurants or activities. The only hassle was all the construction, but definitely not the hotel's fault so we just dealt with it. Would definitely stay here again.

（Google による翻訳）ウェスティン・インディアナポリスは、ダウンタウンの絶好のロケーションにある、まさに息を呑むほど素晴らしいホテルです。素晴らしいレストラン、モニュメント、州議事堂まで徒歩圏内です。チェックイン手続きは驚くほどスムーズで、スタッフが玄関で出迎えてくれ、フロントデスクまで案内してくれました。さらに、デスクの係員がエレベーターまで案内し、部屋への行き方まで説明してくれました。このレベルのサービスは信じられないほどです！部屋自体も清潔で、ベッドは素晴らしく快適でした。部屋は細部までこだわってデザインされており、安眠のための特別なエッセンシャルオイルなど、高級ホテルに期待されるアメニティがすべて揃っていました。そして何より、食事は5つ星級で、朝食は本当に格別でした。この美しいホテルを強くお勧めします！ （原文） The Westin Indianapolis is an absolutely stunning hotel in a prime location right downtown, walkable to great restaurants, monuments, and the State Capitol. The check-in process was shockingly good—staff met us at the door, ushered us to the front desk, and the desk agent even walked me to the elevator and explained how to get to my room. This level of service was incredible! The room itself was spotless with an excellent, comfortable bed. The room was thoughtfully designed, featuring special essential oils for sleep and all the amenities you’d expect from a high-end hotel. Finally, the food was 5-star quality; the breakfast was truly exceptional. Highly recommend this beautiful hotel!

（Google による翻訳）私は出張がかなり多いのですが、どのホテルを利用するにしても、多かれ少なかれ、何度か同じ問題に遭遇することがあります。しかし、このホテルにはそのような問題はありませんでした。つまり、1) 騒音が少なかったことです。繁華街の週末に混雑していたのですが、部屋の外にいる他の宿泊客の騒音で一度も目が覚めませんでした。2) 水道の水圧も良好で、水圧も高く、シャワーはすぐに温まり、水道水も問題ありませんでした。3) ベッドも枕もとても快適で、柔らかすぎず硬すぎず、低いところもありませんでした。4) 部屋のレイアウトも素晴らしく、照明のスイッチも分かりやすく、夜中に起きなければならなくなった時も、迷路に閉じ込められているような気分にはなりませんでした。5) 部屋の空調設備はよくできていて、最新式でした。大きな音が鳴っては消えるということはありません（うるさければ眠りを妨げるかもしれませんが、問題ありません）。寝る時には60度台後半まで下げることができました。 唯一の不満は、バスルームの照明が鏡の周りの明るいボーダーライトだけだったことです。身支度には便利ですが、夜使うと眩しすぎます。これは、部屋の環境の良さを伝えるために書いただけです。あまりにも些細な不満なので。 眺めも素晴らしかったです。 （原文） I've traveled quite a bit on business, and there are several recurring issues I seem to have, to some extent or another, with any hotels I use. This one didn't have them. What I mean is that: 1) It was not loud. During a busy weekend downtown, I didn't get woken up once to other guests outside my room. 2) The water situation was great; pressure was high, showers heated up immediately, and the tap water was great. 3) The bed was very comfortable, as were the pillows; not too plush, not too stiff, and no low spots. 4) The room layout was great and light switches made sense; I didn't feel trapped in a maze when I needed to get up in the middle of the night. 5) The room HVAC was well done and modern; It didn't loudly crank on and then shut off (that would have disturbed my sleep, but no problem there), and I was able to crank it down to the upper 60s when I slept. The only complaint I had was that the only light in the bathroom was a bright border light around the mirror. It was effective for getting ready, but blinding when used at night. I only even share this to illustrate how good the room situation was, as this is a stupidly minor complaint to bring forth. The view was pretty great, too.

（Google による翻訳）ウェスティン・マリオットで全く受け入れがたい経験でした。予約時にバリアフリー対応の部屋をリクエストしたのですが、チェックインで1時間以上待たされた挙句、案内された部屋はバリアフリーではありませんでした。苦情を申し立てに行ったところ、バリアフリー対応の部屋はもうないと言われました。妻は手すり付きのトイレを使うためだけにロビーまで行かなければなりませんでした。このレベルのホテルでは全くもって受け入れがたいことです。 さらに、バレーパーキングに1泊65ドル支払ったにもかかわらず、毎回自分で車を取りに行かなければなりませんでした。経営陣にこれらの懸念を伝えたところ、返ってきたのは冷淡で中途半端な謝罪だけで、改善に向けた努力は全くありませんでした。 ウェスティン・マリオット、もっと改善してほしいです。バリアフリーは必須であり、ゲストは言い訳や後付けではなく、尊重されるべきです。本当にがっかりしました‼️‼️ （原文） Absolutely unacceptable experience at the Westin Marriott. We requested a handicap-accessible room when we booked, but after waiting over an hour at check-in, we were given a room that was NOT accessible. When I went back to complain, I was told there were no handicap rooms left. My wife had to go all the way to the lobby just to use a restroom with grab bars — completely unacceptable for a hotel of this caliber. On top of that, I paid $65/night for valet parking and still had to retrieve my own car every single time. When I voiced these concerns to management, I received nothing more than a dismissive, half-hearted apology and no effort to make it right. Westin Marriott, do better. Accessibility is not optional, and guests deserve respect — not excuses or afterthought. Very disappointed guest‼️‼️

（Google による翻訳）スタジアム、美術館、そして美しい散策路など、魅力的なスポットが点在する一流チェーンホテルです。 部屋は清潔で居心地が良かったです。サービスは親切で迅速でした。 周辺では工事が行われており、屋外でも改装工事が行われています。騒がしいことはありませんでしたが、ご留意ください。 （原文） Top notch chain hotel in the middle of some sweet spots, the stadium, museums and plenty of pretty walking around. The room was clean and cozy. The service was friendly and prompt. There is some work being done in the area and some renovations happening outside. It never got loud, but something to note.

（Google による翻訳）LegalShieldのコンベンションをここで開催しましたが、本当に素晴らしかったです！ 初めての経験はバレーパーキングでしたが、とても親切で助かりました。チェックインも完璧でした！サービスから客室、コンベンションルーム、トレーニングルームまで、すべてが最高でした！ すべてが清潔で、スタッフはいつもフレンドリーで親切でした。インディアナポリスにまた訪れて、楽しみたいです。ぜひまたここに滞在したいです！ （原文） We had our LegalShield convention here and it was outstanding!! Our first experience was with the valet and they were extremely friendly and helpful. Check-in was also spot on! Everything from service to rooms to the convention and training rooms was top shelf!!! Everything was clean and staff was always friendly and helpful. I would love to come back and visit Indianapolis again for pleasure and we would definitely stay here!!

（Google による翻訳）おそらく今までのホテル滞在の中で最高の体験の一つでしょう。ホテル自体も美しく、改装工事の様子を撮影したビデオをいくつか見たいと思っていましたが、期待以上の対応をしていただきました。父の70歳の誕生日をここで祝いました。父は大学に通い、私と妹はここで生まれたからです。 私たちは3部屋を予約しました。時代を超越したキングルーム2部屋とペントハウスだったので、皆で一緒に過ごせる場所ができました。キングルームは完璧でした。玄関を入ると大きなクローゼットと （金庫付き）そして大きめのドレッサーがありました。バスルームは広くて素敵で、レインシャワーと標準シャワーヘッドを選べます。玄関を入ると窓が2つある開放的なドアがあり、そこから3つ進むとメインルームがあります。ベッドは快適で、通りの景色も素晴らしいです。ペントハウスは言うまでもなく最高です。バルコニーは新鮮な空気を吸うのに最適で、バルコニーのドアを開け放って部屋全体に新鮮な空気を取り込むことができます。バスルームは1.5つあり、とても広々としています。ソファベッドはありますが、寝心地が悪すぎます。リビングルームには床から天井まで電動ブラインドが付いています。マスターベッドルームには大きなバスタブと独立したシャワーがあり、廊下から部屋へとつながっています。電動ブラインドはとても大きく、斜めになっています。 ホテル内のレストランは、インディアナポリスに4日間滞在した中で一番美味しい食事（夕食）でした。これはかなりすごいことです。 ジムは驚きました。トレッドミル、ケトルベル、様々なエクササイズマシン、ペロトンバイク、バトルロープまで揃っています。 馬鹿げていると思われるかもしれませんが、至る所にある給水所（炭酸水と炭酸水の両方）は素晴らしいです。ロビーのバスルームの横やジムにもあります。 このエリア全体がインディアナポリスで最も素敵で歩きやすいエリアと言えるでしょう。ショッピングや食事など、素晴らしい選択肢が揃っています。 またきちんとした休暇で訪れるのが待ち遠しいです。 （原文） Probably one of the best experiences I’ve ever had at a hotel. The hotel itself is beautiful. I wanted a few videos on the restoration and they really went above and beyond. We celebrated by fathers 70th birthday here, as it’s where he went to college, and where me and my sister were born. We got 3 rooms, 2 of the timeless king rooms, and the penthouse so we all had somewhere to hang out together. The king rooms were perfect. You walk into an entryway with a large closet a (with safe) and good size dresser. The bathroom is large and very nice, with a choice of rainfall or standard shower head. Past the entrance is an open doorway with two windows, you walk three to enter the main room. Comfortable bed, and the view onto the street is very nice. The penthouse is of course over the top. The balcony is great to get fresh air, and you can prop the doors to the balcony open for fresh air in the entire room. You get 1.5 baths, and a ton of space. It does have a sleeper sofa, but my god that isn’t comfortable. Living room with floor to ceiling electric blinds. The master bedroom has a huge tub and separate shower that off one hall, and then into the room. Very big, and slanted electric blinds. The onsite restaurant was the best meal (dinner) we ate while in Indianapolis for 4 days, which is saying something. The gym was a surprise. Treadmills, kettlebells weights, and machine for various exercises Peloton bike, and even battle ropes. I know it may seem silly, but the water stations that are everywhere (both still of sparkling) are great. Even by the lobby bathroom and in the gym. The entire area is probably the nicest and most walkable part of Indianapolis. Great shopping, eating, etc. I really can’t wait to come back on a proper vacation.

（Google による翻訳）ボトルワークスでの滞在は最高でした！スタッフはフレンドリーで親切、内装はユニークで楽しく、お部屋も素晴らしかったです！ワンランク上の体験を求めてここに滞在しましたが、期待を裏切られることはありませんでした。ウォーターサーバー（スティルとスパークリング）や客室のネスプレッソマシンなど、私たちにとってはまさに「贅沢」でした。周辺はレストランや地元のお店が数多くあり、とても歩きやすいです。 （原文） Our stay at Bottleworks was great! The staff was friendly and helpful, the decor unique and fun, and the room was great! We chose to stay here for an elevated experience, and it did not disappoint. From the water stations available (still and sparkling) to the in-room Nespresso machine, it was a perfect "splurge" for us. The area was very walkable with a plethora of restraunts and a good number of local shops.

（Google による翻訳）コンシェルジュは最高でした！スタッフの皆さん、本当にありがとうございました。滞在中のニーズに応えようと、いつも以上に尽力してくださっています。お部屋も素晴らしく、ハウスキーピングも素晴らしいです。とても清潔で、温かい雰囲気です。最近は素晴らしいサービスに出会える機会は少ないので、このような環境にいるのは気持ちが良いです。食事のサービスも時間通りに提供され、料理は新鮮で美味しいです。迷わず予約してください！絶対におすすめです！本当に価値があります！ （原文） Concierge is amazing shout out to staff. I feel like they go above and beyond to meet your stays needs. The rooms are amazing shout out house keeping. It’s a very clean welcoming atmosphere. You don’t see great service a lot these days so it feels good to be in this environment. Dining service comes on time food is fresh & tasteful. Don’t hesitate on booking it’s a must ! So worth it !

（Google による翻訳）ボトルワークスは最高でした。廊下の装飾やアートワークも気に入りました。素晴らしい香りが漂います。3階の客室はバルコニーと素晴らしい景色が楽しめます。言うまでもなく、周辺にはダックピンボウリングなど、楽しいアクティビティが満載です。誰にでもお勧めできる場所です。 （原文） On the bottle works was awesome love the decor the artwork in the hallways. A place smells amazing. The rooms on the third floor have amazing balconies and views. Not to mention all around it is cool stuff to do duck PIN bowling I recommend a spot to anyone

（Google による翻訳）妻と私はインディアナポリスへの休暇中に、ルーカス・オイル・スタジアムで行われるDCIの公演を観るためにここに滞在しました。このホテルはそこからわずか10分ほどなので、まさに理想的な立地でした。ホテル自体の美しさは素晴らしく、一歩足を踏み入れた瞬間に、この選択に正解だったと確信しました。すべてがとても清潔でモダンで、アート作品のセレクトも一流で、部屋の雰囲気をさらに高めています。部屋は広々としており、シャワーは今まで泊まったホテルの中でも間違いなく最高のシャワーの一つです。受付のスタッフはいつもとても親切で、特に夜勤のスタッフには感謝の気持ちでいっぱいです。別のホテルで火災が発生し、立ち往生していた私たちを助けてくれました。本当に、ここに泊まるべきです。本当に素晴らしいホテルです。 （原文） My wife and I stayed here during our vacation to Indy to see DCI perform at the Lucas Oil Stadium. This hotel is only about 10 minutes away, so it was perfectly located. The hotel itself has an awesome aesthetic, and the moment you walk in, you feel like you’ve made the right choice. Everything is super clean and modern, and the choice of artwork is top notch and adds to the elevation. The rooms are spacious, and the showers are easily one of the best hotel showers we’ve ever experienced. The receptionists were always super friendly, and a special shout-out to the one that works overnight and helped us out when we were stranded after a misfire at another local hotel. Seriously, stay here. It’s great.

（Google による翻訳）これまで見た中で、最も美しく改装された古い建物の一つです。全体的に美しく、部屋も素晴らしいです。サービスは期待以上で、いつも笑顔で迎えてくれます。インディだけでなく、どこでも泊まりたいお気に入りの場所の一つです。 （原文） One of the best redesigned of an old building I have ever seen. Beautiful throughout with outstanding rooms. Service is above and beyond and always with a smile. One of my favorite places to stay not just in Indy but anywhere.

（Google による翻訳）飛行機の遅延で長い一日を過ごしたあと、別のホテルチェーンで予約が完売してしまったので、思いつきでここに泊まることにしました。ここは今まで泊まった中で最も素晴らしいホテルの一つで、部屋も最高です。フロントのエマニュエルさん（確か）は、午前2時に到着した時もとても親切で、快く対応してくれました。ホテルの雰囲気は素晴らしく、部屋は最高に素晴らしく、スタッフもとても親切です。1ヶ月ちょっとでまたこの街に戻ってくる予定なので、必ずここに泊まります。このレビューを読んで、ここに泊まろうか迷っている方へ…何も考えずに、とにかく行ってみてください。ボトルワークスさん、ありがとうございます。 （原文） After another hotel chain sold my reservation out from under me after a long day of traveling in flight delays I ended up here on a whim. This is one of the coolest hotels I have ever stayed in and the rooms are incredible. Emmanuel (I believe) at the front desk was incredibly kind and accommodating whenever I came in at 2am. The hotel has an amazing vibe, the rooms are absolutely fantastic and the staff are very cordial. I have to be back here in town in just over a month and I will be staying here for sure. To the person reading this review, wondering if they should stay here....don't even think about it, just do it. Thank you, Bottleworks.

（Google による翻訳）サックス 5 番街のこの場所では閉店セールが行われていました。ほとんどの衣料品は高すぎて、75% オフであってもそれほど魅力的ではありませんでした。 他の場所からスロー商品が持ち込まれた疑い。備品も販売されていたが、興味のあるもののほとんどはすでに販売済みとマークされていた。おそらくスタッフの友人だろうか？ （原文） A going out of business sale for this location Sachs 5th Ave. Most of the clothing was so overpriced that even at 75% off, it was not that attractive. Suspecting slow goods from elsewhere were brought in. Fixtures were also for sale, but most things of interest were already marked sold, likely friends of staff?

（Google による翻訳）特定の店と買い物を念頭に置いて訪れ、ミッションは達成しました。その後は端から端まで歩き回り、店内を見て回り、いくつかの誘惑に負けてしまいました。清潔なモール。フードコートは変化の真っ最中。実際に手に取り、目で見て、試着しながらショッピングを体験するには訪れる価値がありますが、モールの黄金時代を彷彿とさせる、忘れられない思い出にもなります。 （原文） We visited with a specific store and purchase in mind -- mission accomplished. Then we walked and browsed, end to end, and succumbed moderately to a couple of temptations. A clean mall. Food court undergoing changes. It's worth a visit to experience shopping with hands-on, eyes on, try it on, but to some degree, a haunting reminder of the mall glory days.

（Google による翻訳）すごく素敵なモールですね。ノードストロームで服を買っただけですが、他にも素敵なお店がいくつかあって、本当に気に入っています。A+ （原文） Well this is an extremely nice Mall. We were just shopping for clothes at Nordstrom. But there are some other great stores there that we really like too. A+

（Google による翻訳）ティファニーに行きました。カスタマーサービスの質が最悪でした。ジュエリーの修理です。3回目です。店員さんに「ジュエリーは毎日つけてはいけないし、つけたまま寝るのもダメ」と言われました。私がつけているネックレスはティファニーのものだと伝えました。2019年にもらって以来、ずっとつけています。まだ切れていません。素材の違いでしょうか？ 店員さんは何も答えず、それ以上何も言いませんでした。 （原文） I visited Tiffany's. Customer service has fallen by the waist side. Jewelry repair. 3rd time. Lady said I shouldn't wear Jewelry daily and if I do I should not sleep in it. I informed her that the necklace I wear is from Tiffany's. I have had it on my neck since I received it in 2019. It hasn't broke yet. Whats the difference in material. She had no response and didn't say anything else.

（Google による翻訳）インディアナ州で最高のモール👌 （原文） The best mall in Indiana 👌

（Google による翻訳）インディエリアで最高のモール！高級店が軒を連ね、清潔で安全。レストランも最高。これ以上何を求めるでしょうか？ （原文） Best mall in the Indy area! Upscale stores, clean, and safe. Great restaurants, too. What more could you want?

（Google による翻訳）ずっとショッピングモールに行ってなかったんだけど、すごく混んでた。でも、見ていて楽しかった。 （原文） I hadn't been to a mall in forever. This one was so busy. It actually was fun to see

（Google による翻訳）ホテルは素晴らしく、特に屋上ラウンジとバレーパーキングのスタッフの方々は皆とても親切でした。インディアナ・フィーバーの試合観戦のために宿泊したのですが、歩いて1ブロックもかからず、ロケーションも最高でした。あと数ブロック歩けばメモリアルサークルです。ミッドタウンにあり、バスターミナルの向かい側なので、その辺りは予想通りですが、治安が悪いと感じたことは一度もありませんでした。 （原文） The hotel was great and everybody was very accommodating, especially in the rooftop lounge and the valet. I thought the location was great because we were there for an Indiana Fever game and the walk wasn't even a block. Just a few more blocks and you're at memorial circle. It is, however midtown and across the street from the bus station so you can count on what you might expect from that, but we never felt unsafe either.

（Google による翻訳）金曜日にマリオット系列のホテルに1泊しました。ホテル自体は清潔で良かったのですが、請求処理とカスタマーサービスに深刻な問題があり、全体的な経験は非常に残念なものでした。 1泊分の宿泊料金に対し、221ドルと245ドルという2つの異なる金額が二重請求されていました。翌朝フロントデスクへ行き、問題を解決し、返金手続き中であることを示す領収書を送ると約束されましたが、結局何も受け取りませんでした。 その後、ホテルに何度も電話しましたが、誰も私のお金がどこにあるのか、返金処理にどのカードを使えばいいのかさえ教えてくれません。3日が経ちましたが、ホテルは理由もなく私の銀行口座から余分な資金を保留したままです。従業員は誰一人として不便をかけたことを謝罪しておらず、具体的な解決策も提示されていません。最新情報を得るために毎日電話しなければなりませんでした。 ホテルは清潔かもしれませんが、責任感、コミュニケーション、そして基本的なカスタマーサービスの欠如が、私の滞在を完全に台無しにしました。マリオットには何度も宿泊していますが、今回の経験はこれまでで最悪でした。経営陣にはこの件を真剣に受け止めてほしいです。宿泊客が自腹でホテルに請求するべきではないからです。 （原文） I stayed at this Marriott property for one night on Friday. While the hotel itself was nice and clean, my overall experience has been extremely disappointing due to serious issues with billing and customer service. I was double charged for two different amounts — $221 and $245 — for a single-night stay. I went to the front desk the next morning to resolve it, and the staff assured me they would fix the issue and send me a receipt showing that the refund was being processed. I never received anything. Since then, I have called the hotel multiple times, and no one can tell me where my money is or even which card they’re supposed to use to process the refund. It has now been three days, and the hotel is still holding extra funds from my bank account for no reason. Not a single employee has apologized for the inconvenience, and no one has offered any real solution. I had to call them daily just to get any kind of update. The hotel may be clean, but the lack of responsibility, communication, and basic customer service completely overshadowed my stay. I’ve stayed with Marriott many times, but this experience was by far the worst. I hope management takes this seriously, because guests should not have to chase a hotel for their own money.

（Google による翻訳）便利だったので街中に泊まりたかったんです。プレインフィールドのハンプトン・インに戻って、運転だけはちゃんとやってから、またダウンタウンに泊まります。部屋の予約が台無しになってしまいました。2ベッドルームを予約していたのに、4人用の1ベッドルームしか予約されていませんでした。1泊500ポンドも払ったのに、駐車場は無料じゃないんです。バレーパーキングは48ポンド、角の駐車場は25ポンド。通りは一晩中、まるでレーストラックのような騒音です。寝苦しい思いをさせられます。 （原文） We wanted to stay in town because it was convenient. I'll go back to Hampton inn in Plainfield and just deal with the drive before I'll stay downtown again. They screwed up our room reservation. We had a 2 bed room reserved and they had a 1 bed room for 4 people. The parking isn't free even after spending 500 for 1 night. The valet parking is 48 and the parking garage around the corner is 25. All night long the street sounds like a race track. Good luck getting to sleep.

（Google による翻訳）高速道路にとても近くて、立地は最高でした。出入りもスムーズでした。女性一人で夜歩くには少し不安でしたが、ホテルはゴージャスで最高でした！屋上ラウンジからの眺めは素晴らしく、部屋は天井が高くて贅沢な雰囲気でした。ジムも完璧でした。 （原文） Location for me was great as very close to highway. Ez in and out. Neighborhood was not one I felt comfortable walking around alone at night as a female but gorgeous hotel! Loved it. Rooftop lounge had great views and my room's high ceilings are decadent feeling and gym was perfect

（Google による翻訳）部屋、ホテルのサービス、ハウスキーピングは最高でした。バーとレストランはどちらもそれほどではありませんでした。階下のランチレストランは平凡で、バーテンダーもいなかったため、充実したバーでもビールとワインが数種類しか選択肢がありませんでした。屋上のバーは素晴らしい景色と素晴らしいカクテルを提供していましたが、サービスは全くありませんでした。バーで飲み物を注文して外に出たら、あとは一人で過ごすしかありません。誰も様子を見てくれません。もう一杯飲みたくなったら、バーに戻らなければなりません。売上とチップを逃してしまいました。本当に残念です。 （原文） Room, hotel service, and housekeeping were topnotch. Both bars/restaurants not so much. Downstairs restaurant for lunch was mediocre and there was no bartender so only a few beers and wine were the only option at a fully stocked bar. The rooftop bar has great views and wonderful cocktails, but no service at all. Once you order your drink at the bar and move outside, you're on your own. No one checks on you. If you want another drink, you've got to go back inside to the bar. Missing out on revenue and tips. Dissappointing.

（Google による翻訳）仕事で最近滞在しました。部屋は素晴らしく、広々としていてとても静かでした。フロントのケイティさんとウィルさんはいつも親切で感じが良かったです。バレーパーキングのスタッフから廊下の従業員まで、皆が親切で丁寧でした。強くお勧めします！ （原文） Recent stay for work. The room was amazing, spacious and very quiet. Katie at the front desk and Will were always helpful and nice. Everyone from the valet to employees in the hallways were outgoing and polite. I highly recommend!

（Google による翻訳）警告しておきますが、このホテルはあらゆる点で完璧です。ただ一つだけ…騒音です。どうやらここにいる人たちは、インディ500のレースに参加していると思って、ホテルの隣の道路で夜遅くまでストリートレースをやっているようです。あるいは、カーステレオでインディのダウンタウンを一晩中楽しませたいDJのようです。眠れないかもしれませんね。でも、ホテル自体は美しいです。私のおすすめは、通りの向こうにある「The Alexander」です。それほど素敵ではありませんが、それでも十分素敵で、少なくとも眠ることはできます。 （原文） You've been warned! This hotel is perfect in every way except one... the noise. Apparently people here think they're in the Indy 500 and street race into the wee hours along the roads next to the hotel. Or they're DJs wanting to entertain downtown Indy with their car stereo all night. Good luck falling asleep. The hotel is beautiful though. My recommendation - stay at The Alexander down the street. Not quite as nice, but still quite nice and you'll at least be able to sleep.

（Google による翻訳）私はインディアナです。 ⭐️インディアナ州議会議事堂 – インディアナポリス⭐️ インディアナ州議会議事堂は、ガイド付きツアーにもセルフガイドツアーにも最適な、見事な歴史的建造物です。現在進行中の改修工事にもかかわらず、この建物の建築は依然として傑出したものであり、エレガントで精巧、そして真に壮大です。ドームの周りに足場があったにもかかわらず、保存状態が良く、アクセスしやすいことに私たちは感銘を受けました。 内部は有益な体験を提供し、敷地内は散歩に最適な静かな場所です。予期せぬハイライトの 1 つは、建物の下にある都市の一部につながるトンネルについて学ぶことでした。これは楽しい隠れた宝石です。 平日に訪問しましたが、待ち時間もなく、混雑もなくリラックスして過ごすことができました。インディアナポリスのダウンタウンにいる場合、この停留所は、歴史愛好家、建築愛好家、または市民のプライドを感じながら散歩を楽しむ人にとっては必須の場所です。 改修メモ: ドームは修復中ですが、訪問に大きな支障をきたすものではありません。実際、歴史がリアルタイムで保存されているのを見るのは興味深いものです。 さて、最後に少し政治的なユーモアを加えます。 なぜ政治家はかくれんぼをしないのですか？ 誰もが常に責任を追及しているときに、隠れていれば幸運が訪れるからです。 （原文） I ❤️ Indiana. ⭐️Indiana State Capitol Building – Indianapolis⭐️ The Indiana State Capitol is a stunning and historic landmark, perfect for both guided and self-guided tours. Despite some ongoing renovations, the building’s architecture remains a standout—elegant, elaborate, and truly grand. We were impressed by how well-preserved and accessible it is, even with scaffolding around the dome. The interior offers an informative experience, and the grounds are peaceful for a stroll. One unexpected highlight was learning about the tunnels beneath the building that connect to parts of the city—a fun hidden gem! We visited on a weekday and experienced no wait time, which made for a relaxed, crowd-free experience. If you’re in downtown Indianapolis, this stop is a must for history buffs, architecture lovers, or anyone who enjoys a good walk with a touch of civic pride. Renovation note: The dome is under restoration, but it doesn’t significantly detract from the visit—in fact, it’s interesting to see history being preserved in real time! And now, a little political humor to cap it off: Why don’t politicians play hide and seek? Because good luck hiding when everyone’s always looking for accountability!

（Google による翻訳）美しい建物ですね！州政府についてもっと知りたい方にも、建築や芸術作品を鑑賞したい方にも最適な場所です。私たちが訪れた時は、たくさんの人がここで結婚式の写真を撮っていました。外観も素敵です。路上駐車をしましたが、かなり安かったです。 （原文） Beautiful building! A great place to learn more about the state government or simply admire the architecture and artwork. Lots of people were taking wedding photos here when we visited. The exterior grounds are nice as well. We did street parking which is fairly cheap.

（Google による翻訳）今日は10時から素晴らしいツアーに参加しました。4年生のクラスと一緒にツアーに参加しましたが、彼らはとても行儀がよく、国会議事堂について学ぶことにとても興味を持っていました。ガイドさんは素晴らしく、とても詳しく教えてくれました。ツアーは1時間以上かかりました。本当にお勧めです。 （原文） We had an amazing tour at 10:00 today. We joined the tour with a class room 4th graders, who were extremely well behaved and really showed an interest in learning about the Capitol. The tour guide was excellent. Very informative. The tour was over an hour. Highly recommend.

（Google による翻訳）美しい建物ですね！ツアーは素晴らしかったです。実際に使われている部屋に連れて行ってくれて、舞台裏の様子も見せてもらえました。訪れる価値は十分あります。もし次回のツアーに行かれるなら、ぜひ訪れてみてください。 （原文） Beautiful building! The tour was brilliant, they take you into working chambers to see 'behind the scenes' kinda things. Well worth a visit and if youre there as about the next tour.

（Google による翻訳）首都の外観は改装中にもかかわらず印象的で、内部もそれなりの魅力を秘めている。しかし、他の首都のような優雅さには欠けている。街は、周囲に荒廃した建物や商店を多く残すことで、本来の首都の威厳を台無しにしてしまった。ちらつく照明と、親しみやすい顔ぶれの不在が、居心地の悪い雰囲気を醸し出していた。土産物店もなく、近隣の店もすべて閉まっているか閑散としており、本来なら思い出に残るはずのこの場所を、楽しむことは難しかった。 （原文） The capitol’s exterior is striking, even under renovation, and the interior holds some charm—but it lacks the elegance of other capitals. The city has demolished the magnitude of what this capital could be by allowing so many run down buildings and businesses to surround it. Flickering lights and the absence of friendly faces gave it an unwelcoming feel. With no gift shop and everything nearby closed or empty, it was hard to enjoy what should have been a memorable stop.

（Google による翻訳）とても美しい国会議事堂です。木材をふんだんに使用し、とても美しく、ドームは他に類を見ないものです。現在、外観の修復工事が行われています。 （原文） Très beau capitol, beaucoup de bois, c'est très joli et coupole qui sort de l'ordinaire. Extérieur en cours de restauration.

（Google による翻訳）素晴らしいツアーガイドがいて、建物内を歩き回るのが楽しかったです （原文） We had a great tour guide and I loved walking around the building

（Google による翻訳）本当に素敵で居心地の良い場所です。唯一の不満は、私の予約がクイーンサイズのベッドであると言っていたことですが、間違いなくそのサイズではなく、おそらくフルサイズで、かなり小さかったです。また、午後 5 時以降は従業員がいないため、緊急事態や対処が必要な問題が発生した場合には、少し奇妙です。また、私たちの部屋にはミニ冷蔵庫がありませんでした。それは部屋に必要なものとほぼ同じなので、飲み物や残りの食べ物を保管することができず、迷惑でした。素晴らしい近所ですが、徒歩圏内に素晴らしいバーやレストランがたくさんあります。 （原文） Really nice and cozy place. Only complaints were my booking said it was a queen size bed but it was definitely not that size, probably a full size, it was pretty small. There’s also no employees after 5 pm so it’s sort of strange in case there’s an emergency or problem you need dealt with. Also, there was no mini refrigerator in our room, that’s about as basic of a need for a room there could be, so we couldn’t store drinks or leftover food which was annoying. Amazing neighborhood though, and tons of amazing bars and restaurants within walking distance.

（Google による翻訳）部屋は借りませんでしたが、素敵で快適な共用スペースを、読書クラブの小さな交流イベントに利用しました。参加者は10人でした。私は前菜を用意し、アルコール飲料はデニス経由でホテル側が用意してくれました。完璧な手配でした。彼はとても親切で、仕事もしやすかったです。 （原文） I didn’t rent a room, but used the lovely, comfortable common space for a small social event for my book club. We had ten people attend. I provided appetizers and the hotel via Dennis provided the alcoholic beverages. It was perfect and he was so accommodating and easy to work with.

（Google による翻訳）最高の滞在先でした。町には一晩だけ滞在しましたが、部屋は清潔で快適でした。GMのデニスさんは気さくで、コミュニケーションも取れ、親切でした。趣のある地元の雰囲気がとても気に入りました。大手ホテルチェーンよりも気に入りました。ありがとうございました！ （原文） Great place to stay. I was in town just for overnight, and the room was clean and comfortable. Dennis, the GM, was accessible, communicative and kind. I loved the quaint, local atmosphere and prefer that over a big hotel chain. Thank you!

（Google による翻訳）友人と私は、ホテルから 1 マイル以内に住んでいる 3 人目の友人とインディアナポリスで待ち合わせをしていました。私はオハイオ州北西部から、もう 1 人はテネシー州から来ました。このホテルはまさに隠れた名所です。ブロード リプルはインディアナポリスにある美しい村です。ホテルは素晴らしく、美しく 😍、私がここしばらく行ったほとんどのチェーン ホテルよりも清潔でした。さて、サービスについてお話しましょう!! まさに一流です!!! このホテルには最高のスタッフがいます。金曜日の夜 5 時少し前に到着しました。一緒に滞在する他の人よりも先に着きました。ロビーのバーが開いていると読んだので、5 時頃に中に入りました。ロビー エリアはきれいでした。もちろん、バーで接客してチェックインの手続きをしている紳士にすぐに挨拶されました。彼はアレックスと自己紹介し、友人を待っている間、私の面倒を見てくれました。私は彼に女子会に行く予定だと伝えました。彼は道の向かいにあるメキシコ料理のレストランを勧めてくれました。待っている間にワインを注文して、会話をしました。結局、私たちは二人ともポケモンGOをプレイしていました。その後、女性3人で外のパティオで一緒にお酒を飲んでいたとき、アレックスは私たちがきちんと対応されているか確認してくれて、素晴らしいバーテンダー兼ホストでした。素晴らしい週末でした!! スタッフ全員が素晴らしく、朝のコーヒーは最高でした。ブロードリプルのかわいい小さなお店すべてへも歩いて行ける距離です。このホテルをぜひチェックしてみてください。また、ホテルの歴史を知るには時間がかかりますが、コーヒーの近くに小さなタブレットがあり、最初にこのホテルを引き継いだときと進捗状況が表示されています。また、電気自動車をお持ちの方は、充電ステーションが2つあります。間違いなく隠れた名所です!!! 階段の下にあるハリー・ポッターのドアをノックして、挨拶をしてください。 （原文） A friend and I were meeting up in Indianapolis with a third friend who happens to live under a mile from the Hotel. I traveled from Northwest, OH. The other traveled from Tennessee. This hotel is the perfect hidden gem. Broad Ripple is a beautiful village within Indianapolis. The hotel was amazing, beautiful 😍, and cleaner than most chain hotels that I have been to in !!°Aawhile. Now lets talk about service!! FREAKING TOP NOTCH!!! This hotel has the most amazing staff. I showed up just before 5 on Friday night. I arrived before the other whom I would be staying with. I walked inside around 5, because I read that the bar in the lobby was open. The lobby area was beautiful. Of course I was imm688⁸8ediately greeted by the gentleman who was tending the bar and checking people in. He introduced himself as Alex, and made sure I was taken care of while I waited for my friend. I told him it was going to be girls weekend. He recommended the Mexican restaurant across the road. I ordered a glass of wine while I waited, and made conversation. It turns out we both play Pokémon Go. Later when all three of us ladies were together and enjoying a few drinks outside on the patio, Alex made sure we were taken care of and was an awesome bartender/host. The whole weekend was amazing!! All of the staff was great, and the coffee in the morning was amazing. Its also in perfect walking distance to all the cute little shops in Broad Ripple. I highly recommend checking this hotel out. Also, while there take some time to learn of the history of the hotel. There is a little tablet near the coffee that shows the place when they first took over the property and the progress. Also, for those with electric cars, there are 2 charging stations available. A Definate hidden gem for sure!!! make sure and stop and knock on Harry Potter's door under the steps and say hello.

（Google による翻訳）細部まで見逃せません！この場所は魅力的で、とても家庭的で居心地の良い雰囲気があります。私たちは滞在をとても楽しみました。私たちは記念日を祝うために町に来ました、そしてここは完璧な場所でした。夕食に向かう前に、私たちはワインを飲みにラウンジに行き、フレンドリーなスタッフと素晴らしい会話をしました。オーナーからのレストランのおすすめが注目され、最終的に彼女の選択の1つが気に入りました。お腹がいっぱいになった後は、快適すぎるベッドでリラックスした夜を過ごしました。私たちはすでに再び予約することに興奮しています。ブロード リップルの中心部にある素晴らしい、趣のある場所に滞在していただきありがとうございます。 （原文） Not a single detail was missed here! This place is charming and has such a homey and cozy feel. We enjoyed our stay immensely. We came to town to celebrate an anniversary and this was the perfect spot. Before we headed to dinner we went to the lounge for a glass of wine and had wonderful conversation with friendly staff. Restaurant recommendations from the owner were noted and we ended up loving one of her selections. After our bellies were full we got a relaxing night's sleep on a beyond comfortable bed. We are already excited about booking again. Thank you all for an excellent, quaint place to stay right in the heart of Broad Ripple.

（Google による翻訳）私は滞在に完全に魅了されました。部屋は設備が整っていて、しみひとつなく清潔で、ベッドは快適でした。非常に企業的ではありません。芸術的なデザインが気に入りました。デニスはこの地域に関する素晴らしい情報源で、レストラン、ショップ、モノン トレイル沿いに簡単に歩いて行けました。リビングルームとレストランが一緒になったような雰囲気の「ロビー」で、ワインを飲みながらオリンピック観戦を楽しみました。強くお勧めします！ （原文） I was totally charmed by my stay. The room was well-appointed and spotlessly clean, the bed comfortable. Very non-corporate. Loved the artsy design. Dennis was a great source of information about the area, and I could easily walk to restaurants, shops and along the Monon Trail. I enjoyed watching some of the Olympics with a glass of wine in the “lobby,” which feels like a combo living room/restaurant. Highly recommend!

（Google による翻訳）とても素晴らしい滞在でした！各部屋はユニークで、場所はとても歩きやすく、スタッフは信じられないほど親切でした。部屋は素晴らしく、ポーチと非常に広々としたバスルームが備わっていました。近くには地元のショップ、レストラン、バーが数多くあり、すべて徒歩数分以内です。全体的にとてもかわいいスポットです。また来ます! （原文） Such a great stay! Each room is unique, the location is super walkable, and the staff was incredibly kind. The room was great, fit with a porch and very spacious bathroom. Lots of nearby local shops, restaurants, and bars— all within a few minute walk. Overall a super cute spot— I’ll be back!

部屋のコンディションは少し落ちますがパレードも部屋から見れて良かった。無料Wi-Fiも、部屋に装備されているスターバックスコーヒーも嬉しい。

（Google による翻訳）2025年10月18日（土）午後9時30分頃、私はホテルで開催される会議に出席するため、シェラトン・インディアナポリス・シティセンターのPMCバレーパーキングサービスに車を預けました。予約時に、工事のため、宿泊客が利用できる駐車場はバレーパーキングサービスのみと表示されていました。私はバレーパーキングサービスに車を明け渡し、彼らに車の唯一の鍵を渡しました。10月19日（日）午後3時53分に息子と夕食をとるためホテルに車を届けてもらうよう電話するまで、車は彼らの所有物でした。車に乗り込むとすぐに、ヘアスタイリストの道具が詰まったバッグが助手席に置かれ、バッグの中身が前後の座席に散らばっていることに気づきました。また、センターコンソールにあった品物も所定の場所に見つからず、サングラスが2組（合計500ドル以上）なくなっていたことにも気づきました。その後、700ドルで購入したセンターコンソールから、処方箋付きのサングラスも盗まれていました。他の価値の低い品物2つも持ち去られていました。私はすぐに車を停めてくれた若い男性に話しかけ、誰かが私の車の中の品物を調べていなかったか尋ねました。彼はマネージャーに連絡し、クレームが提出されました。車内に私の名前や住所などが記された私物があったという理由でクレームが提出されただけでは納得できず、私は警察に被害届を出しました。私を助けてくれたとても親切な若い男性は、ビデオ映像を確認した後でマネージャーと地区マネージャーから電話がかかってくると言いました。どちらのマネージャーからも電話はなく、監視カメラの映像も共有されませんでした。ホテルのマネージャーとも話をしましたが、彼はただ教えてくれたことに感謝し、何か必要なことがあれば知らせてほしいと言ってくれました。 10月20日月曜日、私は再びバレーパーキング係と話をしましたが、係員はマネージャーのマラキ氏に連絡を取らせてくれず、マネージャーから電話すると言いました。その後すぐにマネージャーから電話があり、私の持ち物の払い戻しを受けるために請求を提出することを提案されました。彼はそれに応じてくれましたが、数時間後、バレーパーキングサービスの過失を示す証拠がないため、払い戻しを受ける資格がないという自動メールを受け取りました。どうやら、日曜日の夕方に車の鍵が返却されるまで、バレーパーキングサービス担当者だけが車の鍵を持っていたという事実だけでは、証拠として不十分なようです。今回もビデオ映像の証拠は提供されておらず、私の車が安全に駐車する以外の目的でも運転されていたかどうかについては、誰も答えてくれません。 10月20日月曜日午後6時32分、私は再びシェラトン・インディアナポリス・シティセンターに連絡し、宿泊料金の払い戻しを依頼しました。マネージャーからは、上層部と経理部に連絡し、火曜日の朝に電話がかかってくると言われました。しかし、この記事を書いている時点では、まだ電話はかかってきていません。 本日、ベタービジネスビューローに連絡し、シェラトンとPMCの両方について報告しましたが、おそらくこの事件が犯罪行為であるため、彼らは苦情を申し立てようとはしません。 私は何年もマリオットボンヴォイの会員ですが、現在のビジネス慣行に対するこのような「責任転嫁」的なアプローチは受け入れられません。私自身、今後この会社やバレーパーキングサービスを利用することは決してありません。どちらの会社も顧客重視ではないことは明らかです。私が気づいたもう一つの興味深い事実は、マリオットホテルに何度も宿泊した後、チェックアウト直後に顧客フィードバックフォームを受け取ることです。私はまだフィードバックフォームを受け取っていません。偶然の一致のようですが、そうでないかもしれません。 （原文） On Saturday, October 18th, 2025, at approximately 9:30pm, I dropped my car off with the PMC valet service at Sheraton Indianapolis City Center to attend a conference at the hotel. When I booked my reservation, it indicated that the only available parking option for guests is to park with the valet service due to construction. I released the car to the valet service, giving them the only set of keys to the car. The car was in their possession until I called the car to be brought to the hotel on Sunday, October 19th, at 3:53pm so that I could meet my son for dinner that evening. Upon getting into my car, I immediately noticed that the bag full of hairstylist items was now in the front seat, with the contents of the bag being tossed throughout the front and back seats. I also noticed items that were in the center console were also not found in their designated areas, and that two pairs of sunglasses were missing, totaling over a $500 value, and later I noticed my prescription pair of sunglasses were also taken from the center console in which I paid $700 for. Two other items of little value were also removed. I IMMEDIATELY spoke with the young man who pulled the car up and asked if someone had been looking through the items in my car. He contacted the manager, and a claim was filed. Not being satisfied with only a claim being filed due to my having personal items in my vehicle that contained my name, address, etc, on them, I filed a police report. I was told by the very nice young man who helped me that a manager and a district manager would be calling me after the video footage was reviewed. Neither manager called me, and no video surveillance was shared. I also spoke with the manager of the hotel, who simply thanked me for letting her know and to let her know if I needed anything. On Monday, October 20th, I again talked to the valet attendant who could not put me in touch with a manager, Malaki, but stated a manager would call me. Shortly thereafter, a manager called me and offered to file a claim to possibly reimburse me for my items. He did follow through, but a few hours later, I received an automated email stating I was not eligible to be reimbursed due to the lack of evidence that the valet service was negligent. Apparently, it is not evidence enough that the valet service was the only person in possession of the only set of keys to the car until they were returned to me Sunday evening. Again, no video evidence was supplied, and no one will answer whether my car was also driven for other purposes besides parking it securely. On Monday, October 20th, at 6:32pm, I contacted the Sheraton Indianapolis City Centre once again and asked for a refund on my stay. I was told by the manager that she would speak to the upper management and accounting department and that I should expect a call on Tuesday morning. At the time of this post, I have not received a call. Today, I reached out to the Better Business Bureau, reporting both the Sheraton and PMC, but they will not pursue a complaint, likely because this incident is criminal. I have been a Marriott Bonvoy member for several years, but this "pass the buck" approach to their current business practices is unacceptable. I myself will no longer be using this company or any valet services in the future, as clearly, neither company is customer-focused. Another interesting fact that I've noted is that after my MANY stays at a Marriott hotel, I receive a customer feedback form almost immediately after checking out. I am yet to receive a feedback form. Seems coincidental; or not.

（Google による翻訳）2025年10月の最近の旅行で、私たちの何人かはシェラトン ダウンタウン インディに宿泊しました。私は何も投稿していませんが、ゲストに知らせる必要があると感じています。私は違反行為を受けた後、ホテルとバレーパーキング会社に何度か対応の機会を与えました。つまり... シェラトン ダウンタウン インディから、ホテルの駐車場が閉鎖されているためバレーパーキングを利用するように言われました。警告: 物を盗まれたくなければ、ここには泊まらないでください!! 私はバレーパーキングを利用し、翌日、車両を返却してもらう際にバレーパーキングに鍵を預けたところ、物が置いてあるのに気づきました。トラックの中をよく見ると、バレーパーキングの担当者がトラックの内部を破壊し、約900ドル分の小物、グラス、小銭、私物を盗みました。シェラトン ダウンタウン インディとバレーパーキングは何もなかったかのように振舞い、鍵は持っていたが、私に鍵を使うように言った後、責任を負わないと言いました。彼らは鍵を契約しており、マネージャーと対処しなければならないと言いました。シェラトン ダウンタウンのフロントデスクと駐車場のマネージャーの顧客サービスは最悪で、何もなかったかのようでした。彼らはこのことが外に漏れることを望んでいないに違いありません。私の生活を侵害したことに対する責任は全くなく、車を運転していることに客が気付かないようにあらゆる車から小物を盗んで大金を稼いでいるのでしょう。ビデオも何もないのはとても都合が良いです。また、本社に電話しようとしましたが、ホテルに電話するように言われました。人々がこのようなことをして罰せられないのも不思議ではありません。この経験の後では、ここに泊まることは絶対にお勧めしません。誰かが一日に数台の車にこれをしたら、どれだけのことを罰せられないか考えてみてください。今ではホテルからの請求書と、ホテルが勧めてくれたバレーパーキングサービスの料金で約900ドルを失いました。 （原文） On a recent trip 10/2025 several of us stayed at the Sheraton Downtown Indy. I have never posted anything but feel I need to let guest know. I have gave the hotel and Valet company several chances to make things right after I was violated. soo... The Sheraton Downtown Indy told me to use the valet because the hotel parking was closed. Warning: DO NOT STAY HERE UNLESS YOU WANT YOUR STUFF STOLEN!! I used the valet and gave the valet my keys the next day they bring my vehicle back and I noticed stuff out of place. After looking closer in my truck the valet service destroyed the inside of my truck and stole about $900.00 in small stuff glasses, change, personal items. The Sheraton downtown Indy and valet acted like nothing happened, they had the keys but said they were not responsible after telling me to use them. They said they contract them and would have to deal with there manager. The front desk of the Sheraton Downtown and manager of the parking garage have terrible customer service and seemed as if nothing happened. I'm sure they don't want this to get out. Zero accountability for violating my life I'm guessing they are making a ton of money stealing small stuff from every vehicle hoping the customers don't notice they drive their vehicle around. It is awful convenient that there is no video of anything either. Also tried to call corporate and they said I had to call the hotel. No wonder why people get away with this stuff. I would never recommend staying here after this experience. Just think if someone did this to a few vehicles a day how much they get away with now I'm left with being out about $900 in stuff a bill from the hotel and charged for valet service the hotel recommended me to use.

（Google による翻訳）家族とインディマラソンのためにシェラトンに宿泊しました。本当に素晴らしいホテルでした。立地は最高ですが、アメニティと部屋の数が限られているのが残念でした。特に4つ星ホテルなのに料金が高いのが残念です。無料の朝食はなく、朝のロビーではコーヒーすら出ません！駐車場が工事中のため、55ドルのバレーパーキングしか選択肢がないと多くの人が言っていましたが、結局、近所の駐車場を利用しました（ずっと安いです）。でも、これは良いアイデアではありませんでした。 部屋については…背の高い4人家族には快適ではありませんでした。ベッドルームが2つあるのにダブルベッドしかなく、寝るには難儀しました。家具はかなり薄汚く、使い古されていましたが、少なくとも清潔でした。バスルーム自体はかなり奇妙です。レバー式の水洗トイレの一部がカウンターの真下に設置されており、蓋が開いているわずかな時間に何か大事なものがトイレに落ちてしまうのではないかと常に不安でした。ちょっと変な嫌悪感があるんですが、バスルームの（動かない）換気扇と部屋の空調の通気口が、風と埃でびっしり詰まっていました。シャワーを浴びた後、見上げると動かないバスルームの換気扇が埃でびっしり詰まっているのを見るのが嫌でした。本当に気持ち悪かったです。 （原文） My family and I stayed at the Sheraton for the Indy marathon. It was solidly just fine. The location is hard to beat but I was pretty disappointed in the limited amenities and rooms. Especially for a 4 star hotel and the cost. There is no free breakfast and not even coffee in the lobby in the morning! Many have mentioned the $55 valet parking being the only option due to the garage being under construction... we ended up doing garages in the area (much cheaper) but not idea. For the rooms... not easy for a family of 4 tall people. Two bed rooms only have double beds which is difficult to sleep in. The furnishings are quite dingy and worn; at least they were clean. The bathroom itself is quite odd. There is a lever flush toilet partially UNDER the counter and I was constantly terrified something important would fall into the toilet in the limited moments the lid was up. My weird pet peeve, but the vents for the (not working) fan in the bathroom and HVAC in the room were CAKED with gust and grime. I hated taking a shower and then looking up to see a non functioning bathroom fan caked with dust. It felt gross.

（Google による翻訳）景色は素晴らしいのですが、サービスは最悪です。タオルを追加で必要なら自分で用意しなければなりません。歯ブラシを忘れた？自分で用意しなければなりません。Uber Eatsの注文でフォークが必要なら、フロントで10分待たなければなりませんが、結局何も出てきません。スタッフはフォークを探すのを手伝うよりも、立ち話ばかりしています。正直なところ、ロボットが運営するホテルの方が、もっと良くて親切でフレンドリーなサービスを提供できると思います。 （原文） Beautiful view, but terrible service. If you need an extra towel, get it yourself. Forgot your toothbrush? Get it yourself. Need a fork for your Uber Eats order? You’ll wait at the front desk for ten minutes, then only to get nothing. The staffs rather stand around chatting with each other than help you find a fork. Honestly, I feel like a robot-operated hotel would offer better, kinder, and friendlier service.

（Google による翻訳）このホテルはインディアナポリスのオハイオ通り沿いにあります。道路工事と一方通行のせいで、アクセスがほぼ不可能です。これは決してホテルのせいではありません。しかし、ホテルの誰かがホテルの正面をもっとしっかり監視する必要があります。バレーパーキングサービスは正面にあります。しかし、個々の車が二重に駐車され、空車状態だったため、バスの送迎がほとんど不可能でした。ホテルはそれを阻止できるはずです。 （原文） This hotel is on Ohio St in Indianapolis. It's almost impossible to get to with all of the road construction and 1 way streets. That is definitely not any fault of the hotel. However, someone from the hotel need to police the front better. Valet service is in the front. But individual vehicles were doubled parked and vacant making it almost to do any type of coach bus pick up. The hotel can stop that.

（Google による翻訳）インディに来るのは3回目、ここに来るのも3回目です。スタッフはいつも素晴らしく、ウィリアムはとても優しくて、最高のヒゲをしています！レストランの料理もケータリングもいつも美味しいです。私と介助犬にもいつもとても親切にしてくださいます。退役軍人の方々にも本当に親切です。強くお勧めします！ （原文） 3rd time in Indy and 3rd time here. Staff is always amazing and William is super sweet and has the best beard! The food in the restaurant and catered is always delicious. They are always very accommodating for me and my service dog. They are wonderful to veterans. Highly recommend!

（Google による翻訳）私の体験は4.5点です。理由は以下の通りです。 インディアナポリス・マリオット・イーストのスタッフは素晴らしかったので、サービスに5つ星を付けました。 出張の目的にピッタリのロケーションだったので、ロケーションに5つ星を付けました。 キングスイートの部屋は見た目も良く、広々としていました。しかし、リビングルームのテレビではNetflixやShowtimeが見れず、バスルームのトイレの水が止まりませんでした。公平を期すために言うと、テレビの件で電話した際にスタッフは来てくれましたし、チェックアウト前にトイレの件を伝えていれば、間違いなく別の部屋を用意してくれたと思います。そのため、部屋は4つ星を付けました。 インディアナポリス・マリオット・イーストでの滞在を強くお勧めします:) （原文） I give my experience a 4.5, here's why: The Indianapolis Marriott East staff are amazing, hence the five stars for service. The location is great for the purpose of my business trip, hence the five stars for location. My room, a king suite, looked great and was spacious; however, the living room TV would not stream Netflix or Showtime and the bathroom toilet would not stop running. To be fair, the staff did come when I called regarding the TV and I have no doubt they would have given me another room if I told them about the toilet before I checked out, hence the 4 for rooms. I highly recommend staying at the Indianapolis Marriott East:)

（Google による翻訳）先日、インディアナポリスを訪れた際にこのホテルに1泊しました。マリオットの常連客として、素晴らしいカスタマーサービスに大変感銘を受けました。ロビーに入るとすぐに、テリルさんとクーパーさんのお二人が迎えてくれました。お二人は、私がこのホテルで快適に過ごせるよう、心を込めて対応してくださいました。タワールームにアップグレードしてくれて、しかも「広めの部屋」にしてくれました。テリルさんやクーパーさんのような従業員の存在があってこそ、私は常連客であり続けられるだけでなく、マリオットの成功を支えているのです。次回の旅行でも、必ずこのホテルを予約します！ （原文） We recently stayed at this location for one night passing through Indianapolis. As a loyal Marriott customer I was impressed with the customer service we received. As soon as I entered the lobby I was greeted by both Terrill and Cooper. They went out of their way to ensure I had a perfect stay at this property. They upgraded us to the tower and a let’s say “larger room” as well. It is employees like Terrill and Cooper that both keep me a loyal customer but also continue to make Marriott a success. I will definitely book this property again in my future travels!

（Google による翻訳）州招待ビリヤードトーナメントのためにここに来ましたが、マリオットでの滞在は完璧でした。部屋、スタッフ、そして全体的な体験が素晴らしかったです。ラウンジが気に入りました。特に座り心地の良い椅子が気に入りました。家具も完璧で、雰囲気も落ち着いていて、文句のつけようがありません。滞在を満喫しました。 （原文） Came here for the state invitational pool tournament, and the stay at the Marriott was perfect, from the rooms, the staff, and the overall experience was awesome. Love the lounge, and will say I really enjoyed the comfortable chairs, the furniture was so perfect, ambiance was chill and I really can't find a single thing I can complain about. Enjoyed my stay

（Google による翻訳）エンジェルさん、本当に助かりました。これほど親切で、思いやりがあり、柔軟な対応をしていただき、これまでどんなホテルでも経験したことがありません。チェックイン手続きを迅速に済ませてくださっただけでなく、ホテルに関する質問（プールの営業時間や、自分で探すにはかなりの時間がかかったであろうボールルームの正確な場所など）にもすぐに答えてくださいました。エレベーターと部屋まで、エンジェルさんの正確な指示に従って進んだ後、あなたの仕事への献身的な姿勢を改めて実感しました。あなたとのやり取りのすべてにおいて、エンジェルさん特有の明るい笑顔と、私のニーズへの真摯な関心が際立っていました。おかげで、マリオットブランドに対する私のイメージは100％高まりました。 エンジェルさんの細部へのこだわりは目を見張るほどで、管理職への昇進にふさわしい素晴らしい人材です。1階の洗面所の石鹸が切れてしまったと連絡したところ、エンジェルさんはすぐに対応してくれました。数秒後には石鹸が手元に届き、ご不便をおかけしたことをお詫びし、ソープディスペンサーの石鹸を交換すると約束してくださいました。 まさに、あなたは超人的な知識と共感力をお持ちだと思いました。私の特別なニーズに配慮していただき、滞在中の専門的なサポートに心から感謝しています。 （原文） Angel—you saved my trip. Never before have I experienced such kindness, compassion, and flexibility at ANY brand of hotel. Not only were you able to get me through the check-in process as quickly as possible, but you answered my questions about the property (pool hours and the exact location of the ballroom that would have taken me a lot of time to find on my own) easily. After following your precise directions to the elevators and to my room, I couldn’t help but reflect on how dedicated you are to your craft. Literally every interaction with you was punctuated with your characteristic bright smile and genuine interest in my needs. Which 100% elevated my image of the Marriott brand. Your attention to detail is imminent, making you a fantastic choice for a promotion to management. When I informed you the soap had run out in a washroom on the first floor, you acted immediately. In seconds, soap was in my hand and you apologized for the inconvenience and promised to have the soap replaced in the soap dispensers. Basically, I thought you had a superhuman amount of knowledge and empathy. Thank you for caring about my unique needs and I am so grateful for your expert help during my stay.

（Google による翻訳）予約の電話で少しトラブルがありましたが、数時間かけて電話でやり取りしましたが、すぐに解決してくれました。 到着から出発まで、期待以上のサービスでした。チェックインを担当してくれた男性スタッフ、翌朝のマネージャー、そしてコンシェルジュの女性スタッフは皆、とても親切でした。ラウンジは、充実した週末を過ごすのに最高のアメニティでした。今年も素晴らしいAPA Stateをありがとうございました！来年もまたお会いしましょう！ ダブルベッドは本当に小さいです。 宴会場の電球が年々切れていて、多くのテーブルが見えにくくなっています。 全体的に素晴らしい体験でした。 （原文） I had a mishap with the reservation line and although it took a few hours of phone calls the issue was resolved. From arrival to departure the service was above and beyond. The guy who checked us in. The manager the next morning and the woman in the concierge were all so personable. The lounge was such an amazing amenity for a very over whelming weekend. Thank you for another wonderful APA State! We’ll see you next year! Double beds are really small. The banquet rooms have more and more light bulbs out each year making it difficult to see on many tables. Overall an excellent experience.

（Google による翻訳）全体的に非常にがっかりしました。ウェブサイトからオンライン予約ができませんでした。自動応答係は何度も私たちの邪魔をしてくれず、予約担当者と話す機会を与えてくれませんでした。予約担当者はキャンセルできない高い料金を提示してきました。到着してみると、ホテルは改装中で、エレベーターはほとんど動いていませんでした。エレベーターへの案内標識は、4分の1マイルも無駄に迷わせるものでした。部屋はまあまあでした。他のホテルを探すことをお勧めします。 （原文） Very disappointed in the whole process. Website didn't allow us to book online. The automated attendant repeatedly failed to step aside and allow us to speak to a reservation agent. The reservation agent gave us a higher price that didn't allow cancellation. On arrival, the hotel is undergoing renovations and few of the elevators are working. The signs that supposedly pointed to elevators led us on a quarter mile wild goose chase. Room was just OK. Recommend looking elsewhere.

（Google による翻訳）部屋は素晴らしかった。アメニティも十分だった。ただ、エアコンのファンがカチッと音を立てるたびに何かにぶつかって、結局電源を切って、残りの夜を蒸し暑さの中で過ごす羽目になった。 （原文） Our room was great. The amenities were sufficient. However the air conditioner fan was beating against something every time it clicked on. We finally had to turn it off and swelter the rest of the night.

（Google による翻訳）このホテルは本当に素晴らしいです。フロントのスタッフはとても歓迎してくれ、チェックイン時の対応も素晴らしかったです！家族でいつもドゥルーリーホテルを高く評価していて、本当に気に入っています。朝食は素晴らしく、部屋は清潔で、ロビーも素敵でした。また必ず泊まりたいです。一つ注意点があります。子供たちの宿泊には十分注意してください。翌日の試合のためにチームがここに滞在するのを目にするでしょうから。 （原文） This hotel is so amazing. The staff at the front desk were so welcoming and they were awesome too when checking in! My family have always rated at Drury Hotels and we love them so much. Breakfast was amazing, room was clean, and beautiful lobby. We will definitely stay here again. One thing is to just be ready for kids, you can tell teams stay here for their games the next day.

（Google による翻訳）ビジネスフライトの到着が遅れたにもかかわらず、素晴らしいサービスを受けました。 部屋は清潔で手入れが行き届いていました。到着とチェックアウトの時間の関係で、追加のアメニティは利用できませんでした。 部屋のコンセントは、充電ポート付きの街灯では使えませんでした。ベッドサイドの目覚まし時計は試していませんでしたが、幸いにもデスクの充電ボックスは使えました。 チェックアウト時にホテルのフロント係に充電の問題について伝えたので、改善されることを願っています。 私は非喫煙者、非電子タバコ使用者ですが、部屋での喫煙や電子タバコの使用についてしっかりと警告してくれたのはありがたかったです。 部屋にローションが用意されていなかったのは、今年の旅行で初めてでした。 とはいえ、またこのホテルに泊まりたいと思っています。🧡 （原文） Exceptional service with late arrival from my business flight. Room was clean and well-kept. The extra amenities were not experienced due to arrival and check out times. My room's outlets did not work on any lamp post with attached charging port. I didn't try the alarm one near the bed, but thankfully the main charging box on the desk worked. I advised the hotel desk manager about the charging issues upon checking out, so I hope they fix them. I loved the firm warning about smoking or vaping in the room, as a non-smoker or vaper. There was no lotion provided in the room which was a first in all my travels this year. With that being said, I would stay at this hotel again. 🧡

（Google による翻訳）全体的に見て、ここ数年で最高の宿泊の一つでした。部屋とベッドは非常に清潔でした。バスルームとシャワーエリアも清潔で、爽やかな香りがしました。部屋の設備や家電製品に問題はありませんでした。テレビはできるだけ早く更新してもらいたいです。 市内の様々なエリアへのアクセスが非常に良く、現在行われている工事や道路改修の影響もほとんどありません。 スタッフはいつもとても親切で丁寧でした。 この滞在のハイライトは、間違いなく朝食です！ （原文） Overall, this was one of the best room stays I've had in many years. The room and bed were extremely clean. Bathroom/shower area were clean and fresh smelling. No issues with any of the equipment or appliances within the room. Televisions should be updated, as soon as possible. Very central to several areas of the city, and not really affected by the construction and road updating that is going on. The staff was always very pleasant and respectful. Star of the stay, definitely the breakfast!

（Google による翻訳）⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ドゥルーリープラザホテル（インディアナ州カーメル）での素晴らしい滞在 ドゥルーリープラザホテルカーメルのスタッフの皆様には、素晴らしいご対応をしていただき、改めて感謝の気持ちでいっぱいです。到着した瞬間から、すべてが最高でした。ここのスタッフは、まさにホスピタリティの基準を体現しています。フレンドリーでプロフェッショナル、そしていつでも喜んでお手伝いしてくださいます。 客室は常に清潔で快適、そして手入れが行き届いており、まるで自宅にいるかのようにリラックスして過ごすことができます。滞在のハイライトの一つは、キックバックです。これは本当に素晴らしい特典で、利用する価値は十分にあります。美味しい料理、ドリンク、そして温かい雰囲気が、滞在をさらに価値あるものにしてくれます。 このホテルは、カーメルで私がいつも利用しているホテルです。また近いうちに訪れるのを楽しみにしています。強くお勧めします！ （原文） ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Another Wonderful Stay at Drury Plaza Hotel – Carmel, IN I can only thank the team at Drury Plaza Hotel Carmel once again for coming through in spectacular fashion. From the moment I arrived, everything was top-notch. The staff here truly sets the standard for hospitality—friendly, professional, and always ready to help. The rooms are consistently clean, comfortable, and well-maintained, making it easy to relax and feel at home. One of the highlights of every stay is the Kickback—a fantastic perk that’s always worth it. Great food, drinks, and a welcoming atmosphere that adds so much value to the experience. This hotel continues to be my go-to in Carmel, and I look forward to returning again soon. Highly recommend!

（Google による翻訳）丸々1週間滞在しました。館内の写真がなくて申し訳ありません。でも、お部屋はとても素敵で、ベッドもとても快適でした。無料の朝食と夕食も最高でした。コーヒーは今まで飲んだ中で一番美味しいです。同じ駐車場に素敵なレストランもあります。強くお勧めします。 （原文） My stay was for an entire week. Sorry I didn’t take any photos from inside. But the rooms are very nice. Beds are very comfortable. And the free breakfast and dinners are top notch. Coffee is one of the best I have ever tasted. Great restaurant in the same parking lot. Highly recommended.

（Google による翻訳）ドゥルーリープラザにはあまり泊まったことがないのですが、ここは間違いなく今まで泊まった中で一番良かったです。仕事で何度か利用しています。スタッフは親切で、部屋も素敵です（特に無料アップグレードの場合は）。朝食付きなのも嬉しいポイントで、ちょっとしたハッピーアワーも嬉しいです。階下のフロントデスク横の売店は品揃えが豊富で、とても助かりました。立地も良く、カーメルの美味しいレストランにも近いです。 一つだけ不満な点があります。アイロンがひどいことです。十分に温まらず、アイロンがけが終わると、アイロンの穴の模様が服に残ってしまいます。 でも、それ以外は素晴らしい滞在先です！ （原文） I haven't stayed at many Drury Plazas, but this is by far the best one I've stayed in. I've been here for work on several occasions now. The staff is nice, the rooms are nice (especially if you get a free upgrade). The included breakfast is a nice touch and the little happy hour things they do are an added bonus. The shop by the front desk downstairs is pretty comprehensively stocked, which has come in handy for me. It's a pretty decent location, close to a number of good restaurants in Carmel. I do have one specific complaint, and it's that their irons are terrible. They don't get hot enough, and when you're done ironing, you can see the pattern of the iron holes on your clothes. Outside of that though, great place to stay!

（Google による翻訳）地元での小旅行や、家族やカップルでの週末旅行に最適です！お部屋は清潔で、ベッドは快適です。朝食と「リラックス」ディナーも最高でした！スタッフはフレンドリーで、ハウスキーパーも皆親切でした！拍手喝采です！ （原文） Perfect for a local getaway or a family/couples weekend! The rooms are clean, beds are comfortable. Then the breakfast and “kickback” dinner!!! Friendly staff even the housekeepers! Round of applause!!!

サークルに近いが部屋からはほとんど見えない。地下にプールはあるがspaは見つからず。フィットネスルームも使用は夜10時まで。

（Google による翻訳）最高の体験でした！立地も良く、どこへ行くにも便利で、サービスも素晴らしく、お部屋は広々として清潔でした！特にフロントのマイケルさんには感謝の気持ちでいっぱいです。いつも親切で、快適に過ごせました。リリーさんもとてもフレンドリーで、とても助かりました。バレーパーキングのスタッフの皆さん、迅速なサービスと車の丁寧な扱いに感謝しています。特にジェイコブさんとランディさんは、赤ちゃんの世話で忙しい中、いつも親切で、車の積み下ろしを手伝ってくれました。 次回も必ずここに泊まります！ （原文） Our experience was top notch! The location is awesome and close to everything, the service was excellent and room was spacious and clean! Special shout out to Michael at the front desk who was always so helpful and accommodating. Also to Lily at the front desk who was so friendly and helpful. Shout out to all the valet guys for their quick service and great care of our vehicle, especially Jacob and Randy who were always so kind and helped us load and unload our vehicle while we were busy with our baby. Will definitely stay here again for our next visit!

（Google による翻訳）客室は改装済みで、清潔で広々としています。滞在中に特に印象的だったのは、朝食サービスを担当してくれた女性です。彼女は心からフレンドリーで、気配りがあり、2日目の朝にはコーヒーの注文を覚えていてくれて、本当に心遣いを感じました。彼女のプロ意識は、滞在全体の体験を本当に豊かにしてくれます。ホテル側も彼女の素晴らしい仕事ぶりを認めてあげてほしいと思います。 （原文） The rooms are updated, clean, and spacious. What especially stood out during my stay was the woman who runs the breakfast service. She is authentically friendly, attentive, and even remembered my coffee order by the second morning, which was a thoughtful touch. Her professionalism really enhances the overall experience, and I hope the hotel recognizes the great work she does.

（Google による翻訳）部屋の空調設備が壊れていました。部屋の温度は華氏15度か27度でした。週末までメンテナンスができないと言われました。スタッフを派遣して修理を試みましたが、うまくいきませんでした。全室予約済みだったので、他の部屋への変更はできませんでした。 それ以外は、フロントデスクのスタッフは親切でした。ただ、バーテンダーは失礼でした。 確かに修道院のような場所にありますが、ここに泊まるのはお金に見合う価値はないと思います。 全体的に、あまり満足のいく経験ではありませんでした。今後ヒルトンホテルを選ぶ際は、もっと慎重になると思います。 （原文） Room’s HVAC was broken. Room was either 60 degrees or 80 degrees. I was told maintenance is out until the weekend. They sent staff to try and fix with no luck. All rooms were booked, so no different accommodations. Outside of that, front desk staff were pleasant enough. The bartender was rude though. This is in a convent spot for sure, but I just don’t think it’s worth the money to stay here. All in all, not very happy about my experience. I’ll be more thoughtful when selecting any Hilton Hotel’s in the future.

（Google による翻訳）姪っ子の家から近かったのでこのホテルを選びました。建物は明らかにとても古いですが、部屋は全体的に1泊するには十分でした。残念ながら、寝る時間になって、上掛けと枕カバーに汚れが付いていたので、新しいものに交換してもらいました。扇風機を常につけていれば室温は快適でしたが、風が止まっている時は部屋がずっと暑かったです。朝食は美味しく、種類も豊富でした。ただ、無料ではないのに、チェックイン時も席に着いた時もその説明はありませんでした。最悪だったのは、チェックアウトのためにエレベーターに乗ろうとした時です。3基あるエレベーターのうち、実際に動いていたのは1基だけでした（週末を通して）。20分近く待ち、3基も完全に停止した後、夫と私（ともう一組のカップル）は8階からロビーまで歩いて降りることにしました。なんと、私たちがからかわれたのです！最下階に着くと、2つの選択肢がありました。1つは非常口で、警報が鳴るはずでした。もう1つは「アクセス不可」でドアノブもありませんでした（誰かが入ることはできても、誰も出られません）。ドアをドンドンと叩くと、誰かが開けに来てくれて、そのままダイニングエリアに繋がってしまい、そのまま出て行かれました😂。かなり奇妙な感じでしたが、もし3基のエレベーターが全部動いていたら、あのような選択肢は選ばなかったでしょう。全体的に見て、この場所は二度と選ばないかもしれませんが、価格と目的地への近さ次第では検討するかもしれません。 （原文） We chose this hotel because it was close to our niece's home. It is obviously a very old building but overall, the rooms were sufficient for one night. Unfortunately, when it was time for bed, we had to get a new top blanket and pillowcase due to stains. The room temp was good if you leave the fan on continuously but when it wasnt blowing, the room was much warmer. The breakfast was good and had many choices. Its not free and that was not explained upon check in or even when we were seated. The worst part was when we tried to catch an elevator to check out. Of the 3 elevators, only one worked primarily (all weekend). We waited almost 20 minutes and after 3 full elevator stops, my husband and I (and another couple) decided to walk down to the lobby from the 8th floor. Well the joke was on us! We got to the bottom and had two options. One was the emergency exit that would have sounded the alarm and the other was "no access" and didnt have a door handle (someone could walk in but noone could walk out). After pounding on the door, someone comes to open it and it leads right into the dining area and that's how we exited😂. It was quite strange but if they had all 3 elevators working, we wouldn't have chosen that option. Overall, I may not pick this location again but I'd consider it depending on the price and proximity to my destination.

（Google による翻訳）本当に素敵なホテルでした。スタッフはフレンドリーで、部屋もホテル内も清潔でした。駐車場がもっと安ければ良かったのですが、バレーパーキングではなくガレージ駐車場を利用したので、少し節約できました。ホテルから1ブロックも離れていないので、とても行きやすいです。 （原文） This was a really nice hotel. The staff were friendly and everything was clean in my room and elsewhere throughout the hotel. I wish parking was cheaper, but I used the parking garage instead of valet and saved some $ there. It wasn't even a block away, so super easy to get to.

（Google による翻訳）最高のステイケーションでした！屋内プールとゴージャスなお部屋、そして何よりもフロントデスクのスタッフが最高でした！アマリーさんはまさに5つ星の従業員です！唯一残念だったのは駐車場です。 （原文） Best staycation ever! I loved the indoor pool and gorgeous rooms most importantly the staff at the front desk! Amaree Truly represents a 5 star employee ! Only thing I dislike is the parking structure

（Google による翻訳）ハンプトン・インは高級ホテルブランドではありませんが、今まで泊まったホテルの中で一番素敵なホテルの一つです。8年も経っているのに、まるで新築のようでした。 スタッフはとてもフレンドリー。部屋は素敵で広く、ジムも予想以上に広かったです。朝食はそこで食べませんでしたが、コーヒーと紅茶のスタンドがあったのは本当に助かりました。 車で5分圏内に美味しいレストランがたくさんあります。 素晴らしいです👏🏻 （原文） While a Hampton Inn is not a luxury hotel brand, this is one of the nicest hotels I've ever stayed in. It seemed brand new, despite being 8 years old. Super friendly staff. Nice, big rooms. Gym was bigger than expected. Didn't eat breakfast there. But the coffee and tea station was a huge plus. Lots of good restaurants within a 5 minute drive. Well done 👏🏻

（Google による翻訳）コルツの試合を見るために数日滞在しました。 チェックイン時とチェックアウト時のスタッフは親切でした。 駐車場は広く、駐車スペースも確保しやすかったです。 部屋はまあまあでしたが、清掃はもう少し改善が必要で、防音対策が不十分なので、人の声が聞こえました。 エレベーターは両方とも正常に作動していました。 無料の朝食も良かったです。 ジムも数日間利用しましたが、とても良かったです。 無料のランドリーも良かったです。 （原文） I stayed few days for Colts game. Staff was nice, at check-in and check-out. The parking lot is large it was easy to get a space. Room was okay but the cleaning needs to be improved and there is little sound insulation in the rooms, so you can hear peoples. Both elevator was in service and worked well. Free breakfast was good. Gym was very good for few days. Free laundry was good.

（Google による翻訳）私たちはこのホテルのロケーションがとても気に入りました。周囲にはショッピングやレストランがたくさんある安全なエリアにあるようでした。チェックインは簡単で、到着時にボトル入りの水をくれました。部屋の大部分は清潔でした。 私たちがここに再び滞在することを妨げるいくつかのことがありました。私たちはキングサイズのベッドと引き出し式ソファのある部屋を予約しました。部屋の定員は 4 人ですが、バスタオルが 2 枚しかなく、枕も 2 人分しかありませんでした。4 人で予約した部屋にすでに含まれているはずのアイテムを電話で問い合わせなければならないのは奇妙に感じました。引き出し式ソファには非常に薄くて不快なマットレスがありました。マットレスの上のシーツに汚れがあり、髪の毛が付いていたため、新しいシーツもリクエストする必要がありました。プールはホテルのプールとしては大きく、温度は問題ありませんでしたが、清潔なタオルはありませんでした。フロントデスクに行くと、プールには6人が泳いでいたにも関わらず、プールタオルを5枚持ってきてくれました。約10分後、他の人がフロントデスクに行き、さらにタオルが運ばれてきました。寝る前に娘がお茶を欲しがりましたが、ロビーのカラフェにはお湯がありませんでした。翌朝の朝食（私たちは午前7時30分に行きました）では、ミルクとバニラワッフルミックスが切れていました（私たちがそこにいた20分間は交換されませんでしたが、もっと遅くても良かったでしょう）。壊滅的な出来事は何も起こりませんでしたが、たくさんの小さなことが重なって、素晴らしい滞在とは言えませんでした。 （原文） We really liked the location of this hotel - seemed to be in a safe area with a lot of shopping and restaurants around. Checking in was easy and they gave us bottled waters when we arrived. Most of the room was clean. There were a few things that would keep us from staying here again. We booked a room with a king bed and pull out sofa - even though the room had an occupancy of 4 there were only 2 bath towels and enough pillows for 2 people - we found it strange that we had to call and ask for items that should already be included in a room booked for 4 people. The pull out sofa had a very thin, uncomfortable mattress - we also had to request a new sheet because the one on the mattress was stained and had hair on it. The pool is large for a hotel pool and was an okay temperature but there were no clean towels. I went to the front desk and they brought 5 pool towels even though there were 6 people in the pool swimming….about 10 minutes later someone else went to the front desk and more towels were brought. Before bed my daughter wanted tea but there was no hot water in the carafes in the lobby. At breakfast the next morning (we went at 7:30am) they were out of milk and vanilla waffle mix (wasn’t replaced the 20 minutes we were there but could’ve been later). While nothing catastrophic happened a lot of little things added up to make it a not great stay.

（Google による翻訳）近くのコンベンションセンターでの授業のために滞在しましたが、とても快適に過ごせました。部屋はとても清潔で、スタッフは皆とてもフレンドリーでした。朝食ビュッフェも美味しく、品数も豊富でした。ジムもとても清潔で、設備も充実していました。 （原文） I was in town for classes at a convention center nearby and had a very pleasant stay here. The room was very clean and all the staff was very friendly. The breakfast buffet was very nice and well stocked and the gym was very clean and had nice equipment.

（Google による翻訳）建物自体は真新しいようで、とても清潔です。 市内へのアクセスは良いのですが、決して「きれいな」エリアとは言えません。 部屋は期待通りでしたが、ホテルのバスルームの引き戸はやはり好きではありません。 （原文） The building itself seems brand new and is super clean. The location is nice for access around the city but it is hardly in a "pretty" area. The rooms are exactly as you expect but I still don't like sliding doors in hotel bathrooms.

（Google による翻訳）モールの裏手にあります。お部屋はいつも素晴らしく、フェンスで囲まれた駐車場もあります。毎年イベントで利用しています。とても安全で、スタッフも素晴らしいです！ （原文） Located behind the mall. The rooms are always great and it's a fenced in parking lot. We use this hotel for a yearly event. Very safe and the staff is excellent!

（Google による翻訳）このハンプトン・インのサービスは最悪です。レイトチェックアウトの時間が極めて限られており、ホテルが満室でないにもかかわらず、ハウスキーピング担当者がチェックアウトの時刻ぴったりにドアをノックしてきます。フロントデスクのスタッフはフレンドリーですが、まるでロボットのような対応です。 （原文） Terrible service at this Hampton Inn, they have extremely limited late checkout, even though the hotel is not full, the housekeeping literally knocks on your door exactly to the minute of checkout. The front desk staff is friendly, but acts like robots.

（Google による翻訳）フロントデスクで予約を見つけるのに15分待たされましたが、スタッフは対応に消極的でした。フロントの女性は名札をしていないのはそのためでしょう。これは私にとっては小さなトラブルでしたが、その後も経験は改善されませんでした。私たちの部屋にはエアコンがなく、ずっと78℃でした。「ファン」はうるさく、ほとんど空気が動いていませんでした。バスルームのカウンターには前の客が使ったコーヒーの粉が残っていました。ほとんどの部屋から景色は見えません。バレーパーキングのスタッフは非常に不足しており、私のトラックを移動させるのに25分以上もかかりました。特に駐車料金が50ドルもするのを考えると、これは受け入れられません!!!! スタッフは何も無料で対応したり謝ったりしませんでした。本当に気にしていないようでした。トラックが見つかり移動させてくれたとき、私たちは裏口から急いで通されましたが、そこには階段がいくつもあり、私たちがバレーパーキングの男性に追いつこうとするとドアがバタンと閉まりました。コロンビアクラブは返金不可の料金を私たちから徴収しましたが、それ以上は気にしていませんでした。あの場所で良かったのは立地だけでした。宿泊客として、あるいは人間として最低限の敬意を持って扱われたいなら、マリオットに泊まるべきです。お金を無駄にしたような気がして、二度と泊まりません。 （原文） We waited 15 minutes on the front desk to find our reservation while staff had a negative attitude about assisting us. This must be why the front desk woman doesn’t wear a name tag. While this was a small hiccup to me, the experience didn’t improve from this point. Our room didn’t have air conditioning, it was 78 the entire time. The “fan” was noisy and didn’t move much air if any. The bathroom counter had coffee grounds on it from the last guest. Most of the rooms have NO VIEW. The valet was extremely short staffed that it took over 25 minutes for them to pull my truck around. This is unacceptable, especially since PARKING COST $50!!!! The staff didn’t offer to comp anything or apologize. They really didn’t seem to care. When they did locate our truck and pull it around, we were raced through a back entrance that consisted of several stairs and doors slamming on us as we tried to keep up with the valet man. The Columbia Club property got their non-refundable charge from us, and that’s all they cared about. The location was the only nice thing about the place. Stay at the Marriott if you want to be treated with any basic respect as a guest or human that exists. I feel like we wasted our money and will never go back.

（Google による翻訳）インディアナポリスのコロンバス・クラブは、歴史と優雅さが美しく融合した素敵な会場でした。一歩足を踏み入れた瞬間から、時代を超えた魅力が溢れ、その豊かな歴史的意義がさらに際立っています。併設の図書館は特に素晴らしく、クラブの輝かしい歴史を物語る書籍や資料が所蔵されています。イベントに参加する時も、食事をする時も、温かく居心地の良い雰囲気は、集まりに最適な場所です。朝食ビュッフェも素晴らしかったです。インディアナポリスの歴史に触れながら、最高のサービスを楽しみたい方に、この隠れた名店を強くお勧めします。 （原文） The Columbus Club in Indianapolis was a nice venue that beautifully marries history with elegance. From the moment you step inside, you’re greeted by a sense of timeless charm, enhanced by its rich historical significance. The on-site library is a highlight, filled books and artifacts that reflect the club's storied past. Whether you’re attending an event or enjoying a meal, the atmosphere is warm and welcoming, making it a perfect spot for gatherings. Breakfast buffet was on point. I highly recommend this hidden gem for anyone looking to experience a piece of Indianapolis history while enjoying top-notch service.

（Google による翻訳）予約する前に必ずお読みください。お金を無駄にしないでください。フロントデスクは私の予約を見つけるのに 15 分以上かかりましたが、他に並んでいる人はいませんでした。これは小さな問題なので我慢しましたが、ここから良くなることはありません。私たち夫婦は子供たちなしで週末の旅行を楽しみにしていましたが、これは期待外れでした。部屋は料金に見合う質とは程遠いです。エアコンがありません! 何度も汗をかいて目が覚めました。部屋の温度は一晩中文字通り 78 度のままでした (写真を参照)。扇風機はありますが、ほとんどまたは全く空気が動きません。係員がひどく不足していたため、係員からトラックを受け取るのに 25 分以上も待たされました。そのため、朝食の予定に遅れてしまいました。スタッフ不足のせいで家族と会う時間は全くありませんでした。フロントデスクは全く気にしておらず、係員が私たちを裏口から何段も階段を駆け下りさせ、あまりにも急ぎ足で何度も転びそうになりました。返金も無料サービスも謝罪も一切ありませんでした。ただ建物から追い出されただけです。お金を節約してマリオットに泊まりましょう。今までで最高の体験でした。 （原文） PLEASE READ BEFORE YOU BOOK. DO NOT WASTE YOUR MONEY. The front desk took over 15 minutes to find my reservation, there wasn’t anyone else in line. We remained patient as this is a minor hiccup, however it doesn’t get better from here. We’re a couple looking forward to our get away weekend without our kiddos, and this was NOT IT. The rooms are not even close to the quality you should be getting for what they cost. THERE IS NO AIR CONDITIONING! We woke up several times sweating. The room’s temperature literally stayed at 78 the entire night (see photos). There is a fan, which moves little to no air. The valet was short staffed so badly that we waited over 25 minutes to get our truck from valet. This caused us to be late for our plans to breakfast. We had no time to meet with family at all because of short staffing which is ridiculous. The front desk couldn’t have cared less and the valet raced us out the back entrance down several stairs so fast I almost fell multiple times. No refund, no comps, no apology. Just getting raced out of the building. Save your money and stay at the Marriott, that has been my best experience yet.

（Google による翻訳）エアコンが壊れていて、他のレビューを見るとかなり前から壊れているようです。ロビーは素晴らしい雰囲気でしたが、部屋に着くと少なくとも50年間は改装されていないことに気づきました。枕を追加でお願いしましたが、どうやらもう用意されていないようです。シャワーは信じられないほど危険です。水温が予想外に大きく変動します。灼熱から凍えるほど冷たいまで。顔を洗うのはいつも賭けでした。部屋に冷蔵庫がないので、残り物を持ち帰ることは期待できません。水の補充ステーションがないので、水道水を飲むか、自動販売機で水筒を買うしかありません。ああ、それと「クラブ」のメンバーは全員、ホテルの宿泊客に非常に失礼です。幸運を祈ります。 （原文） AC was broken and looking at the other reviews seems like it’s been broken for a while. The lobby has an awesome vibe to it but then you get to your room and realize that it hasn’t been renovated in 50 years, at least. Asked for some extra pillows but apparently there were no more available? The shower is incredibly dangerous. Huge unexpected swings in the temperature of the water. From scolding hot to freezing cold. Washing my face was a gamble every time. No fridge in the room so don’t expect to bring back leftovers home. No water refill station so you’re either drinking the tap water or buying a water bottle from the vending machine. Ohh also all the “club” members are incredibly rude to the people staying in the hotel. Good luck

（Google による翻訳）幼い頃からコロンビアクラブに通っていて、今年の9月にコロンビアクラブで最高に素敵な結婚式を挙げることができました！すべてが美しくまとまり、これ以上お勧めできるものはありません。コロンビアクラブは私たちのために尽力し、あらゆる面で利便性を高め、プロセス全体を通して本当にパートナーのように協力してくれました。テイラーさんとは素晴らしい仕事をしてもらいました。 要約： -デザインとレンタルに関しては、コロンビアクラブはとても頼りやすかったです。インディアナポリスの大手レンタル業者と個人的な関係を築いているため、結婚式の準備や必要なものの調達が非常にスムーズでした。 -料理は最高でした！たくさんの人から料理が好評で、通常の結婚式の料理よりもずっと美味しかったというコメントをいただきました。これはコロンビアクラブが様々なイベントなどで使用されているフルキッチンを備えているからだと思います。そのため、料理の準備は万端で、料理は結婚式ではなくレストランレベルの味でした。 -ドリンク：コロンビアクラブは夜通しドリンクを提供してくれました。どちらのバーでも長蛇の列に並ぶことはなく、メニューにドリンクを追加してほしいとお願いした際にもとても親切に対応してくれました。追加料金はかかりましたが、とてもリーズナブルな料金だと感じました。 -サービス：カクテルアワーとレセプションには、たくさんのサーバーやバーテンダーなどが対応してくれました。おかげで、スムーズな進行でした。また、バーテンダーをもう2人追加することを勧めてくれたので、今回もとてもリーズナブルな料金で追加しました。 -バンドはほぼ深夜まで演奏してくれましたし、ウェディングケーキを前日に預けて翌日に受け取ることもできました。全体的にとても仕事がしやすく、プロフェッショナルな対応です。 ワンランク上のイベントをお探しなら、ここはまさにうってつけのチームと場所だと思います。 客室： 現在、ホテルの客室は改装中です。新しい客室は素晴らしく、白い大理石のバスルームもゴージャスです。宿泊される方は、アップグレードをリクエストすることを強くお勧めします。私たちはプレジデンシャルスイートと数部屋を予約しましたが、最高でした。 レストラン： 結婚式の前日の木曜日の夜にここでディナーをいただきましたが、最高でした。料理はいつも美味しく、ドリンクとワインのセレクションも素晴らしいです。美味しい食事をするなら、ここが大好きです。 （原文） I have been coming to the Columbia Club since I was a little kid and this past summer we had the most wonderful wedding at the Columbia Club in September of this year! It all came together beautifully and I could not recommend more. The Columbia Club went the extra mile, made things convenient, and truly worked with us like a partnership through this entire process. We worked with Taylor and she was fantastic. Breaking it down: -The CC was very easy to work with as far as design and rentals go. They have a personal relationship with one of the major rental vendors in Indy that makes it super easy to get things done and source things for the wedding. -The food was FANTASTIC! We got so many comments that people loved the food and it was much better than the normal wedding food meal. I attribute this to the CC having a full kitchen that they use for many events etc. So they were very prepared the food tasted restaurant quality not wedding quality. -Drinks: The CC kept drinks flowing all night. We never had a long line at either bar and they were super accommodating when I asked to add additional drinks to the menu. This was at an extra cost but a cost I found to be very reasonable. -Service: They had TONS of servers, bartenders, etc at our disposal for the cocktail hour and the reception. It really kept things moving. They also recommended to add a couple more bartenders which we did again at a very reasonable cost. -They let the band play until pretty much midnight, they let us drop off our wedding cake the day before and pick it up the day after. They are overall just really easy to work with and professional. If you are looking to have an upscale event I think this is absolutely the team and place to do it. Rooms: They are in the process of renovating the hotel rooms. The new ones are super nice with gorgeous white marble bathrooms. I highly recommend requesting an upgraded room if you are staying here. We booked a couple rooms + the presidential suite and it was fantastic. Restaurant: We had dinner here the Thursday night before the wedding and it was fantastic. The food is always great and drinks/wine selection is fantastic. I love eating here for a nice meal.

（Google による翻訳）このレストランでは食事はしません。汚くて汚い厨房です。冷凍の既製品、ミートボールもそうですが、ホタテも一度解凍したものを再度冷凍し、また解凍しています。交差汚染。安全とは言えない食品の取り扱い方。メニューは記載通りに作られていません。カニ1ポンドにマヨネーズ3ポンド、その他もろもろ。クラブケーキはありません。会員は高額な料金を払っているのに、せいぜい並のクオリティの料理しか提供されません。チキンテンダーを揚げられない料理人がいます。揚げた後に切り開き、もう一度揚げ直さなければなりません。そして、他の料理を触った後に素手で触り、鼻をこすります。これは不満を言っているのではなく、すべて真実です。私は高齢者施設で、もっと美味しくて新鮮な料理を提供してくれたことがあります。これは真実です。私はあそこで食事をしません。 （原文） I would not eat from this restaurant. Dirty dirty kitchen. Frozen pre made foods, meatballs are one, scallops frozen thawed, refrozen and rethawed again. Cross contamination. Unsafe food practices. Menu not followed as described. 3lbs of mayo to a pound of crab and so much other things. Not a crab cake. Members pay a lot and get par food quality at best. Have a cook that can't fry chicken tenders. Has to cut them open after frying and refrys again. Then handles with his bare hands after he has handled other foods and rubbing his nose. This isn't a rant but all true. I have served better and fresher in Assited living. That is truth. I wouldn't eat there.

（Google による翻訳）数ヶ月前にそこに行ったのですが、トイレに入りました。キッチンのすぐ近くにあったので、トイレで手を洗った後、下を見ると虫か何かが見えました。よく見るとゴキブリが2匹いました。駆除業者が誰なのかは分かりませんが、誰がやったにせよ、仕事をしていないようです。あんな場所にあんな虫がいるべきではありません。義理の母と義理の父もそこにいましたが、彼らも見たと言っていました。なので、駆除業者に確認した方がいいかもしれません。でも、それ以外は何も問題ありませんでした。 （原文） I was there a few months ago and I went into the bathrooms. It was pretty close to the kitchen and after I use the restroom wash my hands I look down and I seen it look like a bugs or something and I look closer and there was two cockroaches I don’t know who the Exterminator is or whatever but whoever it is is not doing their job they shouldn’t be those kind of bugs in the place like that my mother-in-law and father-in-law was also there and they claimed they seen some too so you may want to check your exterminator but other than that everything was good

全体的にフロントの愛想が悪く大変自分を害した。こちらは決して失礼な事をしたわけでもないのに、特にSeanという名前のスタッフにおいては一切の挨拶もなく、チェックインにて「予約の部屋に空きがない」と言い出して追加でチャージする始末。チェックアウトの時に別のスタッフに誤りを指摘し金額を修正してもらうも謝罪すらなし。また、禁煙ルームを予約したにも関わらず部屋はタバコの臭いがして、Hiltonというブランドに対し失望した。彼らは宿泊するお客様ありきでお給料をもらっているという自覚がなく、「泊まらせてやってる」という態度。ああいったホスピタリティのかけらもない従業員を放置するマネージャーが理解できない。

エレベーターに接する部屋で、エレベーターに問題があったみたいで、エレベーターの音がうるさかった。3泊目で部屋を替えてくれたが、その部屋のベットサイドのコンセントが故障していて、修理人を手配してくれたが、1時間以上待ちぼうけ。再度、部屋を替えてもらった。 サービスの水の補充も忘れられたり、今回はイマイチであった。

（Google による翻訳）インディアナポリスでカトリック青年会議に参加するため、200名を超えるオーランド教区のグループで滞在した際、ヒルトンホテルのスタッフの皆様には素晴らしいサービスをいただき、心から感謝申し上げます。 サーバーの方々（マリアンニ・ゴンザレス、アドリアナ・カピティッロ、アドルフォ、ジュリア、そしてチームメンバー）は、私たちのニーズに非常に気を配ってくれました。空になったお皿をすぐに片付け、ゴミを回収し、トレーが少なくなるとすぐにおかわりを申し出てくれました。彼らのプロ意識と親切さのおかげで、大人数のグループでもスムーズにサービスを受けることができました。 食事は素晴らしく、ダイニングエリアは清潔で、客室は清潔で快適でした。これ以上ないほど素晴らしいおもてなしでした。ヒルトンのスタッフの皆様、素晴らしい体験をさせていただき、ありがとうございました！ （原文） Huge shoutout to the Hilton Hotel staff for their outstanding service during our stay with the Orlando Diocese group of 200+ travelers heading to Indianapolis for the Catholic Youth Conference! The servers (Marianni Gonzalez, Adriana Capitillo, Adolfo, Adolfo, Julia & team) were incredibly attentive to our needs — always quick to clear empty plates, collect trash, and offer refills the moment trays were running low. Their professionalism and kindness truly helped keep everything running smoothly for such a large group. The food was excellent, the dining area was spotless, and the rooms were clean and comfortable. We couldn’t have asked for better hospitality. Thank you, Hilton team, for making our experience so enjoyable!

（Google による翻訳）友人とこのホテルに泊まって本当に良かったです。広々としたロビーには美しいアート作品と素敵なシーティングエリアがあり、部屋は毎日きれいに掃除されていました。朝食も含まれていたので、忙しい朝でもとても助かりました。毎日バラエティ豊かな食事が楽しめ、新鮮で素晴らしかったです。周辺エリアも素晴らしく、美しい建築物や公園にも近いです。とても清潔でした。 （原文） Loved staying in this hotel with my friend. Great and spacious lobby with beautiful art and fancy seating areas. Rooms were cleaned nicely every day. Breakfast was included which made it so easy for a busy morning. It was great, fresh with variety of different meals every day. The area is great, close to beautiful architecture and parks. Very clean.

（Google による翻訳）とてもフレンドリーで親切なスタッフがいる素敵なホテルです。朝食付きプランを選んで本当に良かったです。料理は美味しく、オーダーメイドの料理もどれも素晴らしかったです。子供たちはどのメニューも大喜びでした。プールは小さなお子様連れのご家族にぴったりでした。お部屋はベビーベッドを置くのに十分な広さで、ベッドもとても快適でした。ぜひおすすめします！バレーパーキングサービスや、荷物を部屋まで運んでくれたり、出発時に降ろしてくれたりと、とても親切にしていただき、本当に助かりました。素晴らしいホテルです！ （原文） This is a beautiful hotel with an incredibly friendly and helpful staff. We got the breakfast option with our room and are so happy we did, the food was delicious; all the made to order options were great. Our kids loved all the options. The pool was great for families with small kids. Our room was spacious to fit a pack and play with very comfortable beds. Definitely recommend this place! The valet car service and their help with bringing our bags to our room and down when we left was wonderful. Great hotel!

（Google による翻訳）素敵なホテルで、スタッフも素晴らしかったです（フロントデスクと客室清掃員）。コンベンションのために数日滞在しましたが、フロントデスクのスタッフはとても忍耐強く親切で、客室スタッフも気配りがあり、必要なこと（追加のタオルなど）は何でも快く対応してくれました。全体的にとても素敵なホテルでした（バレーパーキングのスタッフが、入退室時に必ずドアを開けてくれました）。こうした細やかな配慮はよく目にしますが、あまり言及されていません。私もその点に気づきました。また必ず戻ってきます…そしてまた必ず。 （原文） Nice Hotel and GREAT staff (front desk and room cleaners). We were here a few days for a convention and front desk staff were so patient and kind AND room staff were attentive and VERY helpful with whatever we needed (extra towels, etc.). Just a nice place overall (and valet guys always grabbed the door for you when walking in or out). THAT kind of attention to detail is noticed, but rarely mentioned enough. I noticed. We will return again...and again

（Google による翻訳）スタッフは素晴らしかったです。フロントデスクから清掃員まで、皆さんとても親切でした。特にマリアンニ、アドルフォ、ジュリア、アドリアナには感謝の気持ちを伝えたいです。彼らはとてもプロフェッショナルで、細やかな配慮をしてくれました。スタッフ全員がプロフェッショナルで、200人全員に対して忍耐強く接してくれました。 （原文） The staff was excellent. From front desk to the cleaning people everyone was super nice. I want to give a special thanks to Marianni, Adolfo, Julia and Adriana they were very professionaland attentive. All of the staff overall was professional and patient with all of us all 200 of us.

（Google による翻訳）この歴史あるホテルは、訪れるのが本当に楽しかったです。とても清潔で、驚くほどモダンで、スタッフとサービスは一流でした。無料の朝食は種類も豊富で美味しかったです。設備にトラブルが一度ありましたが、スタッフは迅速かつプロフェッショナルに対応してくれました。経営陣も非常に親切で、迅速に問題を解決してくれました。またぜひ利用したいですし、どなたにもお勧めします。 （原文） This historic hotel was a delight to visit. Very clean, surprisingly modern, and the staff and service was first rate. The complimentary breakfast was varied, and delicious. We had one incident with the facilities and the staff was quick and professional to remedy and management was very thoughtful and prompt in resolving the situation. We would happily use this facility again and recommend it to anyone.

（Google による翻訳）このハンプトン・インでの滞在は大変満足でした。私たちにとって真新しいと思えるモダンな部屋を見つけ、そこからは街の素晴らしい景色を眺めることができました。ベッドは最高に快適で、ぐっすり眠ることができました。確かに街の音が多少聞こえるかもしれませんが、街の中心部に滞在したいのであれば、それほど問題ではありません。いくつか欠点を挙げるとすれば、寝室のエアコンがかなりうるさいことと、トイレットペーパーが奇妙な角度で背後に置かれていることでしょうか。あと、バレーパーキングも必要です。料金はホテルによって異なり、私たちは1泊約50ドルで宿泊しました。朝食は温かい料理が豊富な種類で、大変満足しました。スタッフは親切で、インディアナポリスのダウンタウンでの素晴らしい滞在と、無料でいただいたミネラルウォーターに感謝しています。 （原文） We thoroughly enjoyed staying at this Hampton Inn. We found a modern room that looked really new to us and had a great view over the city. The bed was more than comfortable, and we had a good night's sleep here. Yes, you may hear some sounds from the city, but that's a small compromise if you want to be at the heart of any city. A few downsides perhaps: the A/C is rather noisy in the bedroom, and the toilet paper is placed at a weird angle behind you. Also, valet parking. Prices vary, we paid around $50 for 1 night. Breakfast contained a wide variety of (warm) choices, and we were more than happy with it. The staff was kind and helpful, and we thank them for a wonderful experience in downtown Indianapolis and the free bottles of water we received.

（Google による翻訳）滞在は様々な点で素晴らしかったです。チェックインは迅速かつ簡単で、ダミアンさんは親切でとても助かりました。翌朝はケイさんが朝食を美味しくしてくれました。温かく迎えてくれ、必要なものもきちんと揃えてあり、私たちのニーズにもきめ細やかに応えてくれました。 改善の余地があるとすれば、バレットサービスです。ホテルに到着した際、たくさんの荷物を自分で降ろさなければならず、係員が気付く前に運び込むのに苦労しました。その後、用事を済ませるために車を呼んだところ、雪で覆われていました。車が屋根付きのガレージに保管されていないことに気づかず、ワイパーだけでなく、もっと雪かきをしてもらえればもっと良かったと思います。 全体的に、ホテルのスタッフのおかげで快適な滞在になりましたが、バレットサービスには改善の余地がありました。 （原文） Our stay was wonderful in many ways. Check-in was quick and easy, thanks to Damien, who was pleasant and very helpful. The next morning, Kay made breakfast a delight—she greeted us warmly, kept everything well stocked, and was super attentive to our needs. One area that could be improved is the valet service. When we pulled up, we had to unload all of our many bags ourselves and struggled to carry them in before a valet inside noticed us. Later, when we called for our car to run an errand, we found it covered in snow. We hadn’t realized the vehicles were not kept in a covered garage, and it would have been nice if more than just the windshield wipers had been cleared. Overall, the staff inside the hotel made our stay enjoyable, but the valet experience left room for improvement.

（Google による翻訳）最高のロケーション！スタッフはフレンドリーで、とても親切でした。ホテルは満室で、空室がバリアフリールームしかなかったので、バリアフリールームに泊まりました。4人家族には、広さと部屋のレイアウトの面で少し難しかったです。変更をお願いしましたが、ホテルが満室だったため対応してもらえませんでした。また、今まで泊まったホテルの中で最も暗い部屋でした。もう少し明るい部屋が必要です。ベッドに読書灯などがあればもっと良いと思います。夜、ベッドで読書するのは難しかったです。玄関とバスルームの床を除けば、部屋は比較的清潔でした。ホテルの料金を考えると、もっと快適で清潔な部屋があっても良かったと思います。 （原文） Excellent location! Staff was friendly and as helpful as they could be. The hotel was full and we had a handicap accessible room as that was all that was available. This was difficult for a family of 4 for space and room set up. We asked to switch but could not be accommodated as the hotel was full. This was also the darkest room I have ever had in a hotel. The rooms need more light. Bed reading lamps or something would help. It was difficult to read in bed at night. The room was otherwise fairly clean except for the floors in the entry way and bathroom. I felt the price of the hotel room warranted more comforts and cleanliness.

（Google による翻訳）バレーパーキングのティムさんが提供してくれた素晴らしいカスタマーサービスに特に感謝したいと思います。鍵のちょっとした取り違えがあったのですが、ティムさんは期待以上の対応をして解決してくれました。物事が順調な時はフィードバックをするのは簡単ですが、何か問題が発生した時は、チームがいかに困難な状況に対処していくかが重要です。チームは本当に尽力してくれました！ ありがとうございました。また利用させていただきます。 （原文） I want to point out the great customer service Tim provided us from the Valet side. We had a small mix up on my key and Tim went above and beyond getting it resolved. It’s easy to provide feedback when things are good, but it’s how a team handles adverse situation when something goes wrong. The team stepped up! Thank you and we will be back

（Google による翻訳）彼らには同情心が全くなく、参加予定だったイベントがキャンセルになったため予約をキャンセルせざるを得ませんでしたが、返金されませんでした。人生にはこんなこともあるということを理解していないようです。 昨年インフルエンザにかかり、ウィスコンシン州に旅行できなくなりました。その時予約したホテルは返金不可でしたが、スタッフは理解を示し、全額返金してくれました。 このホテルは二度と予約しません。イベントが再び開催される際には予約するつもりでしたが、結局予約しませんでした。このホテル以外のホテルは他にありません。 立地や部屋については何も分かりません。スタッフのサービスについてだけです。他人のお金を盗むのが好きな、ひどい人たちです!!! 星一つにも値しません。そうでなければレビューを投稿できません！ （原文） They lack of sympathy, I have to cancel my reservation because the event I was attending was cancelled and they didn't refund my money, how they do not understand that things happen in life. I had the flu last year and was unable to travel to Wisconsin and the hotel I reserved at that time, a non-refundable reservation, staff understood and they refunded the whole thing. This hotel, I will never reserve again, I was planning to do it, once the event takes place again but I won't, I prefers to any other hotel than this hotel. Unable to know anything about location or rooms, just the staff service, horrible people that likes to steal others' money!!! Don't deserve not even a star, but otherwise it doesn't let me post my review!

（Google による翻訳）立地は非常に便利ですが、人生でこれほどのロードノイズを経験したことはありません。2階に宿泊したのですが、まるで夜通しホテルのすぐそばをドラッグレースをしているような音が聞こえてきました。2階以上の階は追加料金が必要だと知って驚きましたが、おそらくこれが理由でしょう。騒音が少しでも解消されるなら、いくら請求されても払う価値はあると思います。2台のサウンドマシンをフル稼働させましたが、それでも車の騒音は消えませんでした。ちなみに、私たちは空港ホテルに泊まるのは全く気にならないので、騒音には敏感ではないです。 （原文） Location is extremely convenient but I have never experienced so much road noise in my life. We were on the second floor and it sounded like cars were drag racing past the hotel all night. I was surprised to see any floors above 2 required paying a premium fee but I’m guessing this is why. It would be worth whatever they charged if it helped resolve the noise. Had two sound machines on full blast and it still didn’t drown out the car noises. Note staying at airport hotels doesn’t bother us at all so we aren’t sensitive to noise.

（Google による翻訳）このホテルのスタッフは皆とても親切で、気持ちよく対応してくれました。最初の部屋が清潔でなかったため、部屋の変更をお願いしたところ、快く引き受けてくれました。2つ目の部屋はもっと良かったのですが、シーツには明らかに汚れがありました。文句を言いたくなかったので、何も言いませんでした。このホテルは便利な立地で、州間高速道路にも近く、安全な地域にあります。しかし、ホテル全体の徹底的な清掃が本当に必要です。ロビーの床、エレベーター、客室/バスルームは汚れていました。バスルームの床はモップがけされたことがないかのようでした。幅木には埃が積もり、床には髪の毛が散らばっていました。これらは、ハウスキーピング担当者が注意して対処できるように訓練されるべき基本的なことです。ホテルのインテリアデザイナーは、バスルームのバーンドアからいつになったら方向転換するのでしょうか？バーンドアは完全に閉まらず、プライバシーもほとんどありません。このホテルのバスルームのバーンドアはすりガラスでできており、長い間掃除されていませんでした。引き出しの近くに、原因不明の汚れやシミがはっきりと残っていました。宿泊客ごとに徹底的に清掃されていれば、このような汚れは見過ごさなかったはずです。このホテルは4つ星ホテルとして記載されていますが、それは全く正確ではありません。 （原文） The staff at this hotel were all very kind and accommodating. We asked to change rooms after finding our first room was not clean. They allowed the change without hesitation. The second room was better but the sheets had obvious stains on them. We didn't say anything because we didn't want to pile on. This hotel is in a great location full of amenities, close to the interstate, and is in a safe area. However, the entire hotel needs a deep cleaning in the worst way. The floor of the lobby, the elevators, and the room/bathroom were dirty. The bathroom floor looked as though it had never seen a mop. The baseboards were caked in dust and there was hair on the floor. These are basic things that any housekeeping personnel should be trained to notice and take care of. And when are hotel interior designers going to pivot away from barn doors on bathrooms? They don't fully close and don't give a modicum of privacy. The bathroom barn doors at this hotel are made of frosted glass which had not been cleaned in a long time. It had obvious smudges and smears of indeterminate origin near the pull. These would be impossible to miss if the room were being thoroughly cleaned after each guest. This hotel is listed as a 4 star hotel but that is simply not accurate.

（Google による翻訳）ここ5年ほど、年に一度くらい（昨年は逃したかもしれません）帰省していますが、ここはいつも私たちの行きつけのホテルです。ダウンタウンの喧騒から離れ、湖の眺めは穏やかで、朝食もいつも楽しみでした。しかし、今回は少し残念でした。週末は着席してメニューを頼む朝食が提供されなくなったのです。チェックイン時にポイントか朝食の選択肢を提示された際に、その理由は説明されませんでした。朝食に行った時も、温かいビュッフェに追加料金がかかることは、私たちが食事を終えるまで説明されませんでした。その時はもう対応が間に合わず、ポイントを無駄にして、せいぜい平凡な朝食しか選べませんでした。次回のために知っておくと良いのですが、せめてポイントオプションを受け入れてくれたら良かったと思います。変更点を知っていたら、朝食は選ばなかったでしょうから。 とはいえ、今回が初めてのネガティブな経験で、何もできなかったにもかかわらず、スタッフの皆さんは親切で思いやりがあるように感じました。ポイントと朝食についてですが、個人的にはコンチネンタルブレックファーストや6ドルの追加料金がかかるビュッフェは割に合わないと思います（特に好き嫌いが多い場合は）。ただし、着席式の朝食メニューがある時間帯に訪れるのであれば、それだけの価値はあると思います。 （原文） We’ve come home about once a year for the last 5 years or so (might’ve missed last year) and this has always been our go to hotel. The location is away from the bustle of downtown, the view with the lake is peaceful, and we’ve always enjoyed the breakfast. This past visit was a bit disappointing as they no longer serve their sit down breakfast with a menu on the weekends. Which was not explained during check-in when the option of points or breakfast were presented. When we went to breakfast, it was also not explained that there was an up charge for the hot buffet until after we had already eaten. By then, it was too late for them to do anything and I was out points for a mediocre, at best, breakfast. Good to know for next time, but I wish they had at least honored the points option since I would not have chosen the breakfast had I known about all the changes. That being said, this is our first negative experience and everyone seemed nice/sympathetic even though they couldn’t do anything. For the points vs. breakfast, personally I don’t think the continental breakfast or the buffet with a $6 up charge is worth it (especially if you’re a picky eater). If you’re visiting during a time with the sit down menu breakfast, however, I do think it’s worth it.

（Google による翻訳）朝は早すぎて、フロントデスクのジェイソンDと私はまるでウォーキング・デッドのエキストラみたいで、カフェインゼロ、日光は最小限、あくびは最高でした。チェックインは午後遅くのはずだったのですが、ジェイソンは奇跡を起こして、予定よりずっと早く部屋に入れてくれました。 早朝で、お互いゾンビ状態だったにもかかわらず、彼は信じられないほど親切で、助けてくれて、手続き全体をスムーズにしてくれました。チェックインしてくれただけでなく、寝不足の幽霊のようにロビーをさまようことから救ってくれました。 本当に、ジェイソンは期待以上の働きをしてくれて、私の一日は大きく変わりました。マリオットは彼のような人がフロントにいてくれて幸運です。星5つ、コーヒー一杯、そしてジェイソンに心からの賛辞を送ります！ （原文） It was way too early in the morning, and both Jason D. (from the front desk) and I looked like extras from The Walking Dead, zero caffeine, minimal sunlight, and maximum yawns. I wasn’t even supposed to check in until later in the afternoon, but Jason pulled off a miracle and got me into a room way ahead of schedule. Despite the early hour and our mutual zombie status, he was incredibly kind, helpful, and quick to make the whole process smooth and easy. He didn’t just check me in, he saved me from wandering the lobby like a sleep-deprived ghost. Seriously though, Jason went above and beyond, and it made a huge difference in my day. Marriott is lucky to have someone like him at the front desk. Five stars, a cup of coffee, and all the praise to Jason!

（Google による翻訳）とても素敵で控えめな宿泊施設です。レストランやショッピング街へは徒歩圏内で簡単にアクセスできます。レストランのメニューは驚くほど素晴らしく、種類も豊富です。特にウィングとハンバーガーは絶品です。 （原文） Very nice and discreet property. Easy access to dining and shopping in brisk walking distance. The restaurant on completely amazing awesome menu choices. The wings and burgers are the bomb.

（Google による翻訳）先週末、親友の結婚式に訪れました！素敵な結婚式と滞在でした。翌朝のビュッフェ式朝食も最高でした❤️ （原文） Visited this past weekend where our best friends got married!! It was a gorgeous wedding and stay. The breakfast buffet the next morning was also fantastic ❤️

（Google による翻訳）娘が洗面用具のバッグをバスルームに置き忘れたので、すぐに電話して報告しました。ハウスキーピングはメールや電話で何度も連絡しましたが、全く返信がありませんでした。サービスの質の悪さとバッグが盗まれたという事実に非常に失望しました。 （原文） My daughter left her toiletries bag in the bathroom and we called immediately to report it. The housekeeping never responded even after multiple attempts at emails and calls. We were very disappointed in their service and the fact that our bag was taken.

（Google による翻訳）アプリでチェックインしたのに、部屋をもらえませんでした。午後7時にホテルに到着し、チェックインに行くと、当然のように予約済みのクイーンベッド2台の部屋を案内されました。ところが、案内されたのは眺めの良いソファベッド付きのキングサイズの部屋でした。眺めはどうでもいいんです。ちゃんとしたベッドが欲しいんです。寝心地の悪いソファでは眠れません。 アプリなんて全く役に立ちません。ホテルに再度チェックインして、せっかくの部屋を空けてもらうのに、アプリでチェックインする意味がありません。朝食クーポンをもらえましたが、7時前に出発しなければならなかったので使えませんでした。 エアコンも全く効きませんでした。設定温度をどこまで上げても、部屋はとても暑かったです。 普段はマリオットホテルに泊まって楽しいので、本当にイライラする夜でした。考え直し始めています。 （原文） Checked in on app, never gave us a room. Got to hotel at 7PM, went to check in and of course they gave our 2 Queen beds room, we booked away. Gave us a King with sofa bed with a view. I don’t care about the view. I want an actual bed. Could not sleep on uncomfortable sofa. App is worthless, why check in on app if I have to check in again at hotel and they give away your room. They gave us breakfast coupon to make up for it, but couldn’t use it because we had to leave before 7am. Also the A/C did not work well at all. Room was very warm no matter what temperature was set. Just frustrating night because we usually enjoy staying at Marriott hotels. Starting to reconsider.

（Google による翻訳）私たちは 0 階 (運河レベル) に宿泊しました。コンセプトは素敵ですが、近づかないでください!!! 運河沿いの明るいスポットライトが一晩中点灯していて、部屋に光が入ります。遮光カーテンは役立ちますが、光を遮るほど大きくはありません。カーテンを開けると窓から数フィート離れたところに誰かが立っているのが少し奇妙でした。ベッドが部屋で一番良かったのは、清潔でそこそこ快適でした。大人 2 名と子供 2 名で 2 ベッドルーム スイートに宿泊しました。広々としたスペースが、ここに宿泊した最大の魅力でした。私たちは仕事でよく出張しますが、ここは私が宿泊した中で最も使い古した部屋です。壁や天井には水滴や穴があり、換気フードは機能せず (夕食は自分で作りました)、キャビネットはベタベタし、トイレは水の流れが不安定でした (水を止めるにはトイレの後ろを開けなければなりませんでした)。部屋のエアコンはうるさく、オンにするたびに 5 歳の子供が起きました。プールを楽しもうとしたのですが、25人ほどしか入っていませんでした。人がいなくなってからは利用でき、タオルも嬉しかったです。とても暖かく、アメニティも良かったです。共用エリアとスタッフの対応も良かったです！駐車料金は33ドルでしたが、ゲートや監視員もいませんでした。朝食ビュッフェは料金に含まれていて、スタッフは親切でした。子供たちはワッフル、新鮮なバナナ、牛乳が大好きでした。部屋の改装が終わるまでは、別のホテルを探すことをお勧めします。壁や天井の水滴のような傷みからカビが生えてしまうのではないかと心配でした。 （原文） We stayed on floor 0 (canal level) - neat in concept but stay away!!! The bright spotlights along the canal are on all night long and shine into the rooms - the blackout curtains help but aren’t large enough to block out the lights. It was a little weird when opening the curtains and someone standing a few feet away from your windows. The bed was the best thing about the room - clean and decently comfortable. We stayed in a 2 bedroom suite with 2 adults and 2 kids. The extra space was the main appeal for why we stayed here. We travel a lot for work and this is the most worn room I’ve stayed in - water spots and holes along the walls and ceiling, vent hood did not function (we cooked dinner), the cabinets were sticky tacky, the toilets were finicky with water running (had to open the back of the toilet to make them stop). The air conditioning unit in the room was loud and every time it turned on it woke up my 5 year old. We tried to enjoy the pool but there were about 25 people in it - once it cleared out we were able to use it and appreciated the towels. It was very warm and a nice amenity. The common areas and staff were nice! Parking was $33 and the lot wasn’t even gated or supervised. The breakfast buffet was included and staff were friendly. The kids loves the waffles, fresh bananas and milk. I would recommend finding another hotel option until room renovations are done - I was most concerned about potential mold from wall the ceiling damage that looked like water spots.

（Google による翻訳）ホテルは素晴らしく、多くの施設に近く、階下から運河へもアクセスできました。 朝食は美味しく、週末は10時頃まで提供されていて、とても良かったです。 部屋はまあまあです。ランプがショートしていました。シャンプーなどは持参することをお勧めします。シャワー用に1ドルショップのシャンプーと石鹸を買えば、まるで自宅にいるような気分になります。悪くはありませんが、私たちが選ぶようなものではありません。 ベッドは良かったです。枕は薄く、ふわふわ感がかなり足りません。2つ使うと半分くらいの枕のように感じました。人によってはそれで構わないかもしれませんが、私はあまり好みではありません。 ベビーベッドは用意されています。事前に電話して予約時にメモしてもらえれば、念のためベビーベッドの予約もできますが、おかげで私たちは持参せずに済みました。ただし、ベビーベッド用のシーツは必ず持参してください。私たちは念のため持参しましたが、持ってきてよかったです。頻繁に必要になるわけではないので、用意されていないのは理解できます。シーツを忘れないようにしてください。 （原文） The hotel was nice and very close to many things with access downstairs to the canal. The Breakfast was good and last till like 10 on the weekends and that's pretty nice. Rooms are alright. We had a lamp that had a short in it. We suggest bringing your own shampoo and stuff. I mean if you buy Dollar store shampoo and soap for your shower you'll be right at home. It's not bad it's just not what we would pick. The Beds are good. The pillows are thin. Missing a lot of fluff. Using 2 felt like half a pillow. And for some that's fine. Just not my preference. They do have pack and plays available if call ahead so they can make a note on your reservation just in case but it saved us from needing to bring ours. DO however bring a sheet for your pack and play. We brought one just in case and I'm glad we did. I understand not having them available because you really will not need them often so don't forget your sheet.

（Google による翻訳）チェックイン時にホテルのドアを開けると、カビ臭かったです。漂白剤を使ってください！ メインエレベーターは動かず、2階エレベーターも非常に不調で、何度も閉じ込められるかと思いました。ドアは曲がっていて、擦りむくようにしてゆっくりと開きました。 ホテルは古く、一度も改装されていません。匂いに敏感な方にはお勧めしません。 廊下の臭くて汚いカーペットは、バクテリアの温床になるので、撤去してください。 部屋は悪くなく、ただ古いだけです。ベッドは快適でした。マリオットが最近使っている新しいベッドのように硬くありませんでした。新しいベッドにクッション材を入れるために、卵用の箱を買ってこなければなりません。 バスルームはとても清潔で、浴槽の周りにカビや黒いものは一切生えていませんでした。浴槽が清潔なのが良かったです。改装して浴槽がなくなるのは嫌ですね！子供をお風呂に入れなければならない時はどうしよう？マリオットはいつもバスタブをなくすのが常のようですね。バスタブが好きな人もいるので、素敵な鋳鉄製のバスタブは残しておきましょう！ （原文） Walked in the door of the hotel at check-in and it wreaked of mold. Use some bleach! The main elevator wasn’t working and the second worked so poorly that we thought several times we would get stuck. The door was bent and scraped its way open super slowly. The hotel is old…never been remodeled. I would not recommend you stay here if you are sensitive to smell. Get rid of the hallway stinky, dirty carpet that harbors bacteria. The room was not bad, just old. The bed was nice and comfy. It wasn’t rock hard like the newer ones Marriott has been using. I have to go out and buy an egg crate to pad the newer ones. The bathroom was super clean with NO mold or black stuff growing around the tub. I loved that the tub was clean. I hate when they convert and don’t have a tub anymore! What if I need to give my child a bath?!? Seems to be Marriott’s thing to always get rid of the tub. Some of us like the tubs, keep the nice cast iron tubs!!!

（Google による翻訳）このホテルは料金を考えると全く価値がありません。フロントのスタッフは親切でしたが、良い点はそれだけです。エレベーターは非常にうるさく、揺れも激しいです。部屋は予想よりもずっと狭かったです。引き出し式ベッドはスプリングだけでクッションはありませんでした。メインベッドは石のように硬く、少しでも快適に過ごすには枕を使わなければなりませんでした。バスルームのシャワーの隅にはカビが生えており、ドア枠全体に奇妙な茶色の汚れが付着していました。ウォータービューの部屋に泊まりましたが、窓はひどく汚れていて水面が見えませんでした。翌日ライリー病院に行く予定だったので、ここに泊まりました。全体的に見て、このホテルはお勧めしません。 （原文） For the price this hotel is definitely not worth it. The front desk staff we friendly but thats about the only positive. The elevator is extremely noisy and shaky. The room was much smaller than expected. The pull out bed was all springs with no cushion. The main bed was hard as a rock. I had to sleep on pillows to get a tiny amount of comfort. The bathroom had mold growing in the corners of the shower and some very weird brown residue all over the door frame. We had a water view room but the windows were so stained you couldn't see the water. We stayed here because of it being close to Riley hospital where we were going the next day. Overall I would not recommend this hotel.

（Google による翻訳）部屋はひどく臭く、貸し出すべきではありませんでした。ホテルは何らかの空気清浄機を噴霧する対応をしましたが、不十分でした。間違いなく、マリオット系列のホテルで経験した中で最悪の経験でした。スタッフは直接会って話しても感じが良く、立地も悪くありません。運河を見下ろす場所での朝食は素晴らしかったです。部屋の清掃もタオルの交換もありませんでした。個人的には二度とここに泊まりたくありませんし、この部屋を誰にも貸すべきではないと思います。 （原文） The room stunk and should not be rented out. The hotel’s solution was to spray it with some kind of air cleaner but that was inadequate. Undoubtedly the worst experience I have had at a Marriott property. The staff are pleasant enough in person and the location is okay. Breakfast above the canal is nice. The rooms were not cleaned and not towels replaced. I personally would never stay here again and feel they should not rent this room to anyone.

（Google による翻訳）ちょっとだけ旅行に行きたいと思い、長い週末を予約しました。運河沿いでビジネス街から少し離れた場所に泊まるのは良いだろうと思っていました。 事前に口コミをいくつか読んでいたので、少し不安でした。チェックインすると、フロントデスクのとてもフレンドリーなスタッフが迎えてくれました。家族旅行だったので、2ベッドルームスイートについて気軽に尋ねたところ、アップグレードしてもらえました。駐車場が見える部屋でしたが、景色よりも広いスペースが必要でした。 多くの口コミで時代遅れという意見があり、ホテルは改装が必要ではあるものの、口コミほどひどいわけではありません。私は旅行を生業としていますが、「決してみすぼらしいホテルではない」と断言できます。 客室にはフルサイズの冷蔵庫、食器洗い機、2口のIHコンロが備わっています。朝食はワッフル、オートミール、ペストリー、ヨーグルト、ゆで卵など、まずまずの内容です。また、温かい料理も3種類あり、日替わりで提供されます。 建物の裏手は運河に面しているので、散歩や軽食をとるのにとても便利です。ビジネス街までは2ブロックほど歩けば行けます。バーやレストランはありませんが、駐車場の向かいにあるコートヤードではハッピーアワーや食事が楽しめます。 唯一の不満は駐車場です。なぜ1泊30ドルもするのか理解できません。特に駐車場には常駐の警備員がおらず、フロントデスクのスタッフだけが監視しているのに、もし彼らが確認していなければ、外で何かが起こっているかもしれません。もちろんカメラは設置されているはずですが。しかし、1泊33ドルというのは、2つのホテルの金儲けのための料金にしか思えません。 （原文） Booked a long weekend to just get away for a bit and thought it'd be cool to stay by the canal and outside of the business district. I've read some of the reviews before we went so I had a little trepidation. Upon check-in we were greeted by a very friendly person at the front desk. Was a family getaway so we casually asked about the 2 bedroom suite and she upgraded us. Had a parking lot view, but we needed the space over the view. Many of the reviews comment about it being outdated and while the hotel could use a facelift, it's not as bad as the reviews state. Since I travel for a living, believe me when I say, "This a far from being a dumpy hotel." Full sized refrigerator, dishwasher, 2 burner induction stove in your room. Breakfast is decent with waffles, oatmeal, pastries, yogurts and hard boiled eggs. There's also 3 hot selections that rotate. Back of the building opens to the canal, so super convenient to have a walk or grab a small bite. 2 block walk to the business district. No bar or restaurant, but the Courtyard across the parking lot has a decent happy hour and food. The only complaint I have is the parking. Not sure why they charge $30/night, especialky since there's no on-duty parking security, as it's only monitored by the front desk person and if they don't check on it, anything could be happening out there, although I'm sure there's cameras. But $33/night seems like nothing more than a cash grab between the two hotels.

（Google による翻訳）このホテルは水回りに問題があるようです。逆流した水の臭いがして、バスルームも水漏れしていました。すぐに部屋を変えていただき、本当に助かりました。エレベーターは驚くほどうるさかったですが、それ以外は快適に過ごせました。受付の方もとても親切で、朝食も美味しかったです。 （原文） I believe that this hotel has a water problem. I smelled backed up water and had a water issue in my bathroom. They switched my room right away which I appreciate. The elevators are alarmingly noisy but other than that I enjoyed my stay. The receptionist was very nice and the breakfast was good.

OKI

（Google による翻訳）便利な立地と快適な客室が気に入っていたので、夫の仕事の会議で何度か利用しました。スタッフはいつも親切で、朝食は一日の出発前に手軽に済ませられるので助かります。部屋は清潔で、ベッドは快適、シャワーは新しくて広々としています。言うまでもなく、リピーターになるのには理由があります！ （原文） We have stayed here a few times for my husbands work meetings out of town due to it's convenient location and comfortable rooms. The staff is always lovely to deal with, the breakfast is always a nice quick option before you're on the go for the day. Rooms are clean, beds are comfortable and shower is updated and spacious. Needless to say, there's a reason we are return customers!

（Google による翻訳）フロントデスクのスタッフは素晴らしかったです。特にアシュリー・Aさんには頻繁に対応していただきましたが、彼女はとても親切で、気配りがあり、フレンドリーでした。部屋は清潔で、よく手入れされていました。ハウスキーピングスタッフもとても丁寧でした。朝食も丁寧に準備され、館内は清潔でした。スタッフの方は特に親切で、必要なものがあればいつでも見守ってくれました。以前にも何度か宿泊したことがあり、また利用したいと思っています。 （原文） Excellent front desk assistants. We most frequently dealt with Ashley A., and she is so helpful, attentive and friendly. The rooms are clean and well kept. Housekeeping staff was very courteous. Breakfast was well prepared, and area was clean. Attendant was extra helpful and always watching for anything anyone needed. We've stayed her several times before, and we will return again.

（Google による翻訳）フェアフィールドでの素晴らしい体験でした。隣接するJWマリオットでの会議に出席するために街に滞在していましたが、マリオット・カンファレンスセンターまで歩いて問題なく行くことができました。部屋は清潔で、スタッフは大変親切で丁寧でした（フロントデスクのハンターさんには感謝です）。ダウンタウンの便利な立地は食事にも最適でした。インディアナポリスへビジネスでお越しの方には、ぜひお勧めします。 （原文） Fantastic experience at the Fairfield. Was in town attending a conference at the adjoining JW Marriott, was able to walk over to Marriott conference center with no issue. Rooms were spotless and clean, staff extremely helpful and polite (shout out to Hunter at the front desk), location in downtown was great for meals. Recommend highly to anyone traveling to Indianapolis for business.

（Google による翻訳）インディアナポリスへの家族旅行やビジネス旅行に最適な選択肢です。このエリアの他のホテルに比べると比較的古いですが、よく整備されており、サービスも素晴らしいです。朝食は美味しく、日替わりでメニューも変わります。スタッフは皆とてもフレンドリーで協力的で、特にフロントデスクのハンターさんは大変親切で、とても親切でした。将来またこのホテルを利用したいと思っています。 （原文） Practical choice for a family/business visit to Indianapolis. Relatively older hotel than the others in the area but well maintained and service is great. Breakfast is good with some items changing over the days. All staff with no exception are so friendly and cooperative, especially Hunter at the front desk was super caring and accommodating. Will definitely consider this hotel again in the future.

（Google による翻訳）素晴らしい立地です。多くの観光スポットが徒歩圏内にあり、美術館、公園、野球場、レストランまで数ブロック、動物園まで歩いて行けます。 ホテルの部屋は素敵です。小型冷蔵庫、電子レンジ、コーヒーポットがあります。 ベッドは快適です。バスルームは快適で、トイレは別になっています。ローション、シャワーキャップ、メイク落としなどのアメニティは追加されていません。タオルやウォッシュクロスも追加されていません。 バレーパーキングは1泊50ドルですが、セルフパーキングは35ドルと面倒なので、利用する価値はあります。 朝食ビュッフェは典型的なもので、卵、ビスケット、ソーセージ、ベーグル、トースト、シリアル、ヨーグルト、ジュース、コーヒーです。コーヒーはロビーの向かい側にありますが、カフェインレスコーヒーは売り切れでした。 （原文） Great location- within walking distance to so many attractions- just blocks away from museums, parks, ballpark, restaurants even walkable to the zoo if you’re so inclined. The hotel rooms are nice. Small refrigerator, microwave and coffee pot. Beds are comfortable. The bathroom is fine- separate toilet area. No extra toiletries like lotion, shower cap or makeup remover. No extra towels or washcloths. Valet parking is $50/night and worth it because self parking is$35 and a hassle. The breakfast buffet is typical- eggs, biscuits, sausage, bagels, toast, cereal, yogurt, juice, coffee. The coffee is across the lobby and they were out of decaf.

（Google による翻訳）6月の最初の週末に息子の野球の大会のため、このホテルに宿泊しました。とても楽しい時間を過ごせました。ホテルの立地は完璧で、誰もが楽しめるアクティビティがたくさんありました。ホテルと客室は清潔で快適でした。無料の朝食もとても美味しく、スタッフは皆とてもフレンドリーで親切でした。また必ず泊まりたいです！ （原文） Stayed at the hotel first weekend of June for my son’s baseball tournament. We had a great time. The location of the hotel was perfect and there was plenty to do for everyone. The hotel and rooms were clean and comfortable. The free breakfast was very good and all the staff was very friendly and helpful. Will definitely stay again!

（Google による翻訳）このハイアットリージェンシーはダウンタウンの絶好のロケーションにあり、モールの向かい側に位置しています。フレンドリーなサービスと、素晴らしく広々とした開放的なロビー。残念ながら、良い点はそれだけです。 私が泊まった部屋は古びており、少し手入れと徹底的な清掃が必要です。ジムはこの規模のホテルにしてはひどく狭く、設備も貧弱ですが、運動するには十分です。 このホテルの最大の問題はエレベーターです。ジムと同様に、この規模のホテルにしてはエレベーターも全く足りません。エレベーターを待つ人が30人以上もいて、数分待たされることも珍しくありませんでした。表示されている定員をはるかに超える人がエレベーターに詰め込まれており、安全性に深刻な懸念がありました。エレベーターは上下に揺れ、軋んでいました。 もっと良い宿泊施設、より良いアメニティ、そしてより良いエレベーターがあるのは間違いありません。 （原文） This Hyatt Regency has a great location downtown and across the street from the mall. Friendly service and great, massive open lobby. Unfortunately, that’s all the good parts. The room I was in has seen better days and definitely needs a bit of TLC and deep cleaning. The gym is woefully small and poorly equipped for a hotel of this size, but it’s enough to get a workout in. The biggest issue at this hotel is the elevators. Much like the gym, the elevators are completely insufficient for a hotel this size. There were routinely 30+ people waiting for elevators, translating into several minute waits. People were cramming into elevators far in excess of the posted limits, putting safety severely into doubt. The elevators were shaking and grinding as they went up and down. There’s definitely better places to stay, with better amenities… and better elevators.

（Google による翻訳）11月8日（土）と25日（日）のインディアナポリスマラソンの週末、このホテルで素晴らしい体験をしました。チェックインはとてもスムーズでした（担当者はマラソンのウェブサイトで予約を確認していました）。また、後から水を頼んだ際にも親切に対応してくれました。 ホテルはマラソンのスタートラインまで徒歩8～10分で、コンベンションセンターとはスカイウォークでつながっています。 部屋は清潔で、レース前日のベッドも快適でした。特にインディアナポリスマラソンに出場する方には、ぜひお勧めします！ （原文） I had a great experience at the hotel during the 11/8/25 Indianapolis Marathon weekend. Check-in was very smooth (the representative knew about the booking through the marathon website). They were also helpful with a later water request. Hotel was a 8-10 minute walk to the marathon start line and connected to the convention center by the skywalk. Room was clean and bed was comfortable to sleep in too before the race day. Definitely recommend to visitors and especially future Indy marathon racers!

（Google による翻訳）最高の滞在でした！カスタマーサービスはまさに期待以上でした。フロントのジェニファーさんは、私たちがオーストラリアからアメリカをドライブ旅行していると聞いてとても喜んでくれ、部屋をアップグレードしてくれました。さらに、お気に入りの都市で楽しめるアクティビティのリストもくれて、本当に親切な方でした。駐車場係員のノアさんとキャメロンさんは、国際電話番号を使って駐車場を探すのに快く手伝ってくれました。本当に親切で思いやりのある方々ばかりでした！ （原文） What an incredible stay we had! The customer service was absolutely above and beyond. Jennifer at the front desk was so excited to hear that we were Australians road-tripping through the States and even upgraded our room. She also gave us a list of things we could do around all her favourite cities and was just genuinely a kind soul. The parking officers were also amazing — both Noah and Cameron went out of their way to help us navigate parking with our international numbers. Truly kind and thoughtful people all around!

（Google による翻訳）深夜便で到着したので、部屋がきちんと整えられていて清潔な香りがすることだけが心配でした。唯一の問題はサーモスタットでした。部屋をもっと暖かくしたかったのですが、冷風が出てきてしまいました。スタッフの一人に連絡したところ、担当者が来てくれて対応してくれました。ケニーという名前だったと思います。サーモスタットで熱を消してくれただけでなく、毛布を貸してくれたり、部屋が早く暖まるようにファンヒーターを持ってきてくれたりしました。素晴らしいサービスで、私の滞在をより快適で居心地の良いものにするために、期待以上の対応をしていただき、感謝しています :) （原文） I arrived on a red-eye flight, so all I cared about was that my room was made up and smelled clean. The only thing that was an issue was the thermostat. I wanted it hotter in my room, but the temperature was blowing out cold air. I was connected with one of the staff members and they sent someone up to take care of the issue. I believe his name was Kenny. Not only did he get the thermostat put heat out, he also offered me a blanket and brought back a heater fan to help heat my room up a little faster. Outstanding service and I appreciate how he went above and beyond to help make my stay more comfortable and cozy :)

（Google による翻訳）結婚披露宴でトリステン・ペティグルーさんにお世話になったことは、本当に感謝しています。本当に素晴らしい経験でした！当初の会場工事が遅れ、挙式日のわずか6週間前に慌てて新しい会場を探さなければならなくなり、本当に大変でした。本当にストレスでした。 トリステン・ペティグルーさんと繋がった瞬間から、すべてが変わりました。彼女は私たちの状況を理解し、すぐに対応してくれました。4つの会場を比較検討した中で、最も競争力のある価格を提示してくれただけでなく、何よりも彼女の卓越した顧客サービスが際立っています。トリステンさんは私たちの既存の業者と直接やり取りし、ロジスティクスも担当してくれました。そして、妻と私がストレスフリーで過ごせるよう、心から尽力してくれました。 彼女は、最悪の事態になりかねなかったイベントを、美しくスムーズなイベントへと変えてくれました。トリステンさん、披露宴を無事に終え、素晴らしいホストとして迎えていただき、本当にありがとうございました。イベントを予約するなら、ぜひトリステンさんにお願いしてみてください！ （原文） We can't say enough good things about our experience here for our wedding reception! We found ourselves in a terrible situation—our original venue had construction delays, and we were left scrambling to find a new location just six weeks before our date. The stress was immense. From the moment we connected with Tristen Pettigrew, everything changed. She listened to our situation and immediately worked to accommodate us. She gave us the most competitive price we found among four venues, but what sets her apart is her unparalleled customer service. Tristen took over and worked directly with our existing vendors, handled logistics, and genuinely made it her mission to ensure my wife and I were stress-free. She made what could have been a disaster a beautiful and smooth event. Thank you so much, Tristen, for saving our reception and for being such a wonderful host. If you're booking an event, you absolutely must work with Tristen!

（Google による翻訳）奇妙で非現実的な場所です。まるで2020年代の1970年代SF映画を彷彿とさせるデザインです。客室のエアコンは冷房が効かず、最低設定にしても熱湯が出ます。洗面台の蛇口からはお湯しか出ません。1000人以上の宿泊客を収容できる20階建て以上のホテルなのに、4基のエレベーターのうち2基しか稼働していません。立地は、経費精算用のチェーン店が立ち並ぶ、典型的な都心部の砂漠で、地元の個性は全くありません。ほぼ空っぽの屋内「モール」が周囲を取り囲むように、スポーツアリーナやコンベンションスペースといった大規模な会場が広がっていますが、ほとんど常に閑散としています。このエリア全体は、コンベンション参加者やスポーツファンの大規模な団体客を散発的に受け入れるために設計されているように見えますが、それは二度と対応する必要のない、つまり意見などどうでもいい訪問者に提供しているような、凡庸なサービスです。 （原文） It's a strange, surreal place. It's design is like a 1970s sci-fi vision of the 2020s. The hotel room AC does not cool but blows hot even at lowest setting. And the sink faucet has only hot water. Only two of four elevators work in a 20+ floor hotel with 1000+ guests capacity. The location is a typical civic center desert of business expense account chain restaurants and no local personality at all. Area is dominated by a near empty indoor "mall" surrounded by large venues - sports arenas and convention spaces - that are deserted nearly all the time. The whole area seems designed to sporadically serve large groups of conventioneers and sports fans with the mediocrity you provide for visitors you never have to serve again and whose opinions therefore don't matter.

（Google による翻訳）すべてがとても素晴らしかったです。部屋も完璧でした。ロビーもゴージャスでした。イーグルス・ネスト・レストランで食事をしました。料理もサービスも最高でした。雰囲気も格別でした。本当に素晴らしい体験でした。 （原文） Everything was so nice. Our room was just right. The lobby is gorgeous. We ate at the Eagles Nest restaurant. It was excellent food and service. The ambience was exceptional. Such a nice experience.

普通かと感じました。観光には便利な立地でした。インディアナポリス動物園まで歩けますし、ダウンタウンまで10分以内でした。ジムは整っており、宿泊者のみの利用。バスタブは無いお部屋でシャワーのみでした。ベッドは快適でぐっすりでした。ちょっと価格が高かったかなと思いました。

（Google による翻訳）とても素敵な場所です。でも、ホテルの黄金時代は一体どうなってしまったのかと不思議に思います。まず、ここはキャッシュレスです。法定通貨を受け付けないのは違法のはずです。プールも電子レンジも、普通のホテルにあるような便利な設備は一切ありません。すべてが金儲けの道具です。何でもかんでも有料です。良いWi-Fiさえも。 顧客重視とは程遠い。 （原文） Very nice place. But I just wonder what happened to the golden age of hotels. First off, this place is cashless, which should be illegal to not accept legal tender. Theres no pool, microwave, any of the conveniences of a normal hotel. Everything is a giant cash grab too. Pay for everything. Even good wifi. Not very customer oriented

（Google による翻訳）滞在はとても快適でした。サービスは抜群でした。フロントデスクのケンドラさんというとてもフレンドリーなスタッフが、私たちの質問やトラブルに全て丁寧に対応し、私たちの要望が全て満たされるよう配慮してくれました。部屋は清潔で、立地も理想的でした。 （原文） The stay was very comfortable. Service stood out. A very friendly person at the front desk named Kendra helped us out with all our questions and issues, ensuring all our requirements were met. Rooms were clean and the location was ideal.

（Google による翻訳）外観もロビーもなかなか良かった。ところが、部屋に着いてまずトイレを使って水を流したら、タンクの水が止まらなくなってしまった。次にベッド脇のコンセントにスマホの充電器を差し込んでみたが、電気が来なかった。最後にトイレの件でフロントに電話したが、30分経っても誰も修理に来なかった。 フロントに2度目の電話をした後、今部屋で座っている。車で5時間もかかって、もう午後11時40分。早起きしないといけないのに、とにかく寝たい。マリオットって何？ 最悪。絶対に二度と行きません。誰かが来るのを待つ時間が長くなるにつれ、ボンヴォイ会員資格を再考せざるを得なくなります。もっと早ければ、チェックアウトしてどこか他のホテルに泊まります。 追記：1時間以上待って、フロントで3人の担当者と話しました。もう真夜中過ぎです。もう疲れました。春の旅行シーズンのホテルは、間違いなく別のチェーンで予約し直します。ポイントはそのままお使いいただけます。 追記：お礼を申し上げますが、日勤のマネージャーから午前中に連絡があり、フォローアップしていただきました。部屋は無料で提供していただき、階下のビストロでの朝食も含まれていました。睡眠不足を埋め合わせることはできませんが、少なくとも日勤のマネージャーがゲストエクスペリエンスを真剣に考えてくれたことには感謝しています。そのため、レビューの評価を1つ星から2つ星に下げました。 （原文） It seemed nice enough on the outside and the lobby. However, once I got to my room, the first thing that happened was I used the toilet and flushed it, and then the tank would not stop filling. The second thing I did was try plugging my phone charger in to the plug by the bed, which had no current. The third thing I did was call the front desk about the toilet, and half an hour later, nobody had arrived to fix it. I'm sitting here in my room after a second call to the front desk, a 5 hour drive, it's 11:40pm, I have to get up early, and I JUST WANT TO GO TO BED. WTH Marriott?! Rubbish. Definitely not coming back. Making me reconsider my Bonvoy membership the longer I wait for someone to show up. If it was earlier, I'd just check out and go somewhere else. Edit: Waiting over an hour, and talked to three different people at the front desk now. It's after midnight. I'm tired. I'm definitely rebooking my spring travel season hotels with a different chain now. You can keep the points. Update: Giving credit where it's due, the day shift manager called me in the morning to follow up. They comped us the room and included breakfast in the Bistro downstairs. Doesn't make up for the lost night's sleep, but I appreciate that the day shift at least took guest experience seriously. As a result, I've bumped the review from 1 to 2 stars.

（Google による翻訳）インディアナポリスのランドマークホテルであるこのホテルは、ダウンタウンの各種イベント会場やスポーツイベントへのアクセスに非常に便利です。ダウンタウンの西端に位置しているため、イベントに伴う交通渋滞をある程度回避できます。ホテルは最新設備が整っており、高級感も抜群です。一部の客室からは、街の素晴らしい景色を一望できます。 （原文） This landmark hotel in Indy couldn't be more convenient to the downtown venues and sporting events yet sits on the west edge of downtown proper and avoids some of the gridlock that events like those produce. The hotel is updated and upscale. Some rooms will give amazing views of the city.

（Google による翻訳）滞在は大変快適でした。隣で開催されていた会議に出席するのにちょうど良い量のアメニティがありました。滞在中、Kendra Kさんは大変親切で、とても助かりました。料金、部屋、そして素晴らしいカスタマーサービスを考えると、またここに泊まりたいと思いました。 （原文） The stay was pretty decent. Had just the right amount of amenities For the conference I was attending next door. Kendra K was a delight and extremely helpful during my stay. I would stay here again given the cost, rooms, and excellent customer service

（Google による翻訳）結婚式のために家族とこの街に来ました。このホテルを選んで本当に良かったです。また必ずここに泊まりたいです。フロントの人と少し嫌な思いをしましたが、彼以外は気にしませんでした。ホテルでの滞在も、滞在も素晴らしかったです👍 （原文） Came into town with family for a wedding. Happy that I picked this hotel would definitely stay here again. Had one little bad encounter with a person at the front desk but willing to overlook other than him. My experience and my hotel stay was great 👍

（Google による翻訳）私たちは最近、ホーム 2 スイーツ ダウンタウン インディアナポリスに宿泊しました。部屋はリフレッシュされたものの、優れたサービスがそれを補って余りあるものでした。 到着した瞬間から、素晴らしいスタッフが温かく迎えてくれました。私たちの滞在が快適でストレスのないものであることを保証するために、これまで以上に尽力してくれたゼネラルマネージャーのベンに特別な感謝の言葉を送ります。彼のプロフェッショナリズム、細部へのこだわり、真のホスピタリティが、この体験全体の雰囲気を決定づけています。私たちがやり取りしたチームメンバーは皆、フレンドリーで、反応が良く、熱心に助けてくれました。まさにホスピタリティのプロフェッショナルでした。 ホテルのロケーションは最高で、ダウンタウンのすべての観光スポット、レストラン、エンターテイメントへのアクセスが便利です。客室は広くて機能的で、快適な滞在に必要なものがすべて揃っています。確かに、家具は少し時代遅れに感じられ、いくつかの更新が必要であり、バスルームの天井の塗装がわずかに剥がれていましたが、清潔さと優れたサービスはそれを補って余りあるものでした。 特にこのような献身的なチームがショーを運営していることを知っているので、私は再びここに滞在することに躊躇しません。インディアナポリスへの旅行をとても楽しいものにしてくれたベンとスタッフに改めて感謝します。 （原文） We recently stayed at Home2 Suites Downtown Indianapolis, and while the rooms could benefit from a refresh, the outstanding service more than made up for it! From the moment we arrived, we were warmly welcomed by the incredible staff. A special shout-out to General Manager, Ben, who went above and beyond to ensure our stay was comfortable and stress-free. His professionalism, attention to detail, and genuine hospitality set the tone for the entire experience. Every team member we interacted with was friendly, responsive, and eager to help—true hospitality pros! The hotel’s location is unbeatable—convenient to all the downtown attractions, restaurants, and entertainment. The rooms are spacious and functional, offering all the essentials for a comfortable stay. While it’s true that the furnishings feel a bit dated and could use some updating, and the paint on our bathroom ceiling was peeling slightly, the cleanliness and excellent service more than compensated. I wouldn’t hesitate to stay here again, especially knowing that such a dedicated team is running the show. Thanks again to Ben and the staff for making our trip to Indianapolis so enjoyable!

（Google による翻訳）まあまあのホテルです。セルフパーキングはなく、バレーパーキングは路地裏にあります。急いでいる場合は、男性のバレーパーキング係員が1人しかいないことが多いのですが、時折長蛇の列ができているので、少し待つことになるでしょう。最初の部屋のキーフォブに問題があり、ホテル独自のキーフォブさえ使えなかったので、別のホテルに泊まりました。しかし、エンターテイメントエリアやレストランへのアクセスは抜群です。 （原文） Okay hotel. No self park and valet is in the alley side and if you are in a rush to get out expect to wait a while since there is generally one guy valet while there is a long line at times. I had issues with my first room keyfob ans even their own didn't work so I was moved. However location is awesome to entertaining areas and food

（Google による翻訳）仕事で数ヶ月間このホテルに滞在していました。今は帰省し、この地域に戻ってからはこのホテルしか泊まりません。ホテルは現在改装中ですが、今後もこのホテルに泊まりたいと思う理由が一つあります。それはスタッフです。このホテルの従業員は、滞在中のあらゆる面で私が満足できるよう気を配ってくれました。何か問題があった時も、すぐに解決してくれて、とても満足しています。スタッフはいつも、私が快適に過ごせるよう、そしてまるで自分の家にいるかのようにくつろげるよう、最善を尽くしてくれました。Home2 Suitesのこのホテルを強くお勧めします。また、毎回安心して過ごせるようにしてくださったヴィッキー・カーターさん、マットさん（バレーパーキング担当）、そしてジェシカさんには、心から感謝申し上げます。ある帰り道、ヴィッキーさんは私が長時間働いていて、ホテルの素晴らしい深いバスタブを気に入っていたことを知っていたので、ちょっとしたご褒美まで用意してくれました。いつもお客様を丁寧におもてなししてくださり、ありがとうございます。本当に感謝しています！ （原文） I stayed at this hotel location for work for several months. I have left to go home and return to the area where I will only stay at this location. Despite the hotel being under renovation, I would continue to prefer to stay here for one reason….the STAFF. The employees at this location made sure I was happy with all aspects of my stay. When I have had an issue, they were quick to resolve it and make sure that I am VERY satisfied. The staff always go above and beyond to ensure that I am comfortable and my stay feels as much like home as possible. I highly recommend this location of Home2 Suites and want to personally thank Miss Vicki Carter, Matt (Valet) and Jessica for making me feel safe and secure each time I visited. On one return trip, Miss Vicki even had me a special little treat because she knew I had been working long hours and loved to enjoy their amazing DEEP bathtubs! Thank you for always taking such great care of your customers. You are appreciated!!!

（Google による翻訳）部屋はとても広々としていました。壁紙の切れ目から、部屋のいくつかの箇所を修繕する必要がありました。シャワーは水が漏れないようにカーテンをもう少し長くした方が良いでしょう。チェックイン時のフロントデスクのスタッフはとても親切で、とても助かりました。駐車場はバレーパーキングのみで、42ドルです！ ダウンタウンは交通事故がひどいので、夜に歩く際はご注意ください。 （原文） Our room was very spacious. I will say they have had to fix some things in our room and it was obvious by the cuts in the wallpaper. The shower needs a longer curtain to keep the water in. The guy at the front desk for check in was amazing very friendly and super helpful. The parking is valet only and $42!!! The downtown has a terrible bum problem so just be people aware if you walk in the evening.

（Google による翻訳）インディアナポリスのダウンタウンにあるにしてはかなり広々とした部屋です。ベッドはいつものようにとても快適で、部屋とキッチンスペースも広々としていて、すべてがとても清潔です。少し古びている部分もありますが、それでもここに滞在するのを止めることはありません。美味しいレストランやバーへは徒歩圏内です。冷蔵庫と冷凍庫が充実しているのも素晴らしいです！また絶対に泊まりたいです。 （原文） Quite spacious room for being downtown Indianapolis. Beds as usual are super comfortable, lots of room and kitchen space, everything very clean, a little wear and tear that it would never stop me from staying here. Easy walk to all the good restaurants and bars. The full fridge and freezer is great! Definitely would stay again

（Google による翻訳）最高のロケーション。部屋は素敵で清潔、必要なアメニティもすべて揃っています。ベッドは快適で、遮光ブラインドは光を完全に遮断してくれます！朝食はまあまあでしたが、ポテトは冷凍庫で焦げたような味がして、ケチャップとホットソース以外の調味料はありませんでした。 係員のトーマスさんは最高でした👌 親切で、滞在中に道路工事でごちゃごちゃしていた私たちに、的確なアドバイスと道案内をしてくれました。 （原文） Great Location, rooms are nice, clean and come with all the amenities you need. The bed was comfortable and the black out blinds really black out all light! The breakfast was okay, but the potatoes tasted freezer burnt and there weren't any condiments but ketchup and hot sauce. Thomas the valet was awesome 👌 friendly, he gave great advice and directions to help us navigate the mess of construction happening on the road during our stay.

（Google による翻訳）駐車場はバレーパーキングのみです。そう知っていれば良かったのですが。部屋は古びていました。製氷機は最初の数日間は動かず、2日目には動き始めましたが、氷には銀色のフレークが入っていました。エレベーターは本当に遅いです。プールは通常の時間帯は閉鎖されています。バレーパーキングのスタッフはとても親切で助かりました。 （原文） Valet only parking. That would have been nice to know. Rooms are beat up. Ice maker didn’t work the first days. Second day it started working and the ice had silver flakes in it. Elevators are really slow. Pool closed during normal hours. Valet was very friendly and helpful.

（Google による翻訳）9月上旬に会議で訪れたのですが、サービスの質、スタッフのエチケット、そして清潔さに大変感銘を受けました。アンドリュー・スペードさんは、妻と私が思い出に残る記念日を過ごせるよう、本当に尽力してくださいました。ゲストのために惜しみない尽力をしてくださり、本当に感謝しています。アンドリューさん、これからも素晴らしい仕事を続けてください！ （原文） I visited for a conference in early September, and I was highly impressed with the level of service, staff etiquette, and cleanliness. Andrew Spade went out of his way to ensure that my wife and I had a memorable anniversary, and I am very grateful for him going the extra mile for his guests. Keep up the great work, Andrew!

（Google による翻訳）素晴らしいサービスと快適な滞在！ スプリングヒル・スイーツに宿泊したのですが、スタッフの皆様が私の滞在を快適に過ごしてもらうために、期待以上のサービスを提供してくれたことに大変感動しました。チェックインからチェックアウトまで、私が接したすべてのスタッフはフレンドリーでプロフェッショナル、そして心からの思いやりを持って接してくれました。 機内で緊急事態が発生し、別の都市への迂回便が発生し、客室をキャンセルすることになった際も、スタッフの皆様は大変親切に対応してくれました。 スタッフ全員が仕事に誇りを持ち、お客様に大切にされていると感じていただきたいと思っていることがよく伝わってきました。 ホテル自体は清潔で静かで、よく整備されていました。広々としたスイートルームは、くつろいだり仕事をしたりするのに最適なレイアウトでした。朝食は新鮮で種類も豊富で、空港に近いため、旅行は快適でストレスフリーでした。 全体的に見て、これほど真摯なおもてなしは、今ではなかなか見つけられません。ここのスタッフは、まさに素晴らしい顧客サービスの基準を確立しています。インディアナポリスに飛行機で出入りする際は、必ずまたここに宿泊します！ （原文） Outstanding Service and Comfortable Stay! I stayed at the SpringHill Suites and was so impressed by how the staff went above and beyond to make my stay enjoyable. From check-in to check-out, every team member I interacted with was friendly, professional, and genuinely caring. When I needed help with canceling a room due to an in-flight emergency, resulting in a diversion to another city, they all went above and beyond to assist. You can tell that everyone there takes pride in their work and really want guests to feel that they matter. The hotel itself was clean, quiet, and well-maintained, with spacious suites and a great layout for relaxing or working. Breakfast was fresh and well-stocked, and the proximity to the airport made travel easy and stress-free. Overall, it’s rare to find this level of genuine hospitality these days. The team there truly sets the standard for great customer service. I’ll definitely stay here again whenever I’m flying in or out of Indianapolis!

（Google による翻訳）先週末、スプリングヒルに宿泊させていただき、大変嬉しく思っています。チェックインからチェックアウトまで、フロントデスクのスタッフは皆、素晴らしい対応をしてくれました。「こんにちは」「おはようございます」「何かお困りですか」「喜んで」と、皆が声をかけてくれました。部屋にちょっとしたトラブルが一つありましたが、総支配人が緊急性を察知し、すぐに対応してくれました！ 全てにおいて5/5です！ ちなみに…朝食のポテトは最高でした！ポテトだけでも、そしてインディのホスピタリティだけでも、絶対にまた泊まりたいです！ （原文） I have the pleasure staying at the Springhill this past weekend. From checkin to checkout, every Front Desk agent was incredible to encounter. Everyone said hello, good morning, do I need anything, and "my pleasure." There was one minor issue with my room. However, the General Manager recognized the urgency and had the issue resolved right away!! 5/5 all the way around!! BTW ... THE BREAKFAST POTATOES WERE THE BEST! Definitely will be staying there just for the potatoes 😉 and the Indy Hospitality!

（Google による翻訳）インディアナポリスのダウンタウンという便利なロケーションのホテル。無料の温かい朝食と快適な客室をご用意しています。コンベンションセンターや他のマリオットホテルとは屋根付きトンネルでつながっており、外気温が上昇する時期でも快適に過ごせます。Zoom、ホワイトウォーターパーク、NCAA本部、リバーウォークなど、多くの施設がすぐ近くにあります。充実した設備の整った快適な屋内ジムと、安全な駐車場も完備しています。強くお勧めします！ （原文） Conveniently located hotel in downtown Indianapolis with free hot breakfast and comfortable accommodations. Connected to Convention Center and other Marriott hotels through covered tunnel which made it nice when hot outside temps increased. Right across the street from Zoom and White Water Park, NCAA HQ, Riverwalk and much more. Nice inside gym with working equipment. Safe parking garage. Highly recommended!

（Google による翻訳）素晴らしい3日間の滞在でした。チェックインとチェックアウトは素晴らしく、マイクとグレイシーの素晴らしいサポートのおかげです。カンファレンスに多くの人が来ていたにもかかわらず、食事のスタッフは大変よく働いてくれました。コンベンションセンターから文字通り3ブロックという好立地で、イベント会場への行き来もスムーズでした。客室はモダンで設備も充実しており、とても静かでした。インディのダウンタウンに戻る機会があれば、また必ずここに泊まります。 （原文） We had an excellent 3 day stay. The check in and check out experience was phenomenal with great support from Mike and Gracie. The food staff worked super hard given the amount of people there for our conference. The location was literally 3 blocks from the convention center which made getting to and from the event a breeze. The rooms were modern and well equipped and very quiet. We will definitely stay here again if we’re ever back in downtown Indy.

（Google による翻訳）2つのホテルが隣り合っていて、駐車場への駐車を勧めないのと、エレベーターまで遠くまで歩いて、結局間違ったホテルの間違ったエレベーターに乗ってしまうという、非常に分かりにくい状況です。ホテルは美しく、部屋も素晴らしいのですが、看板だと思ってしまうかもしれません。特に初めて宿泊する人には、もう少し目立つようにしてほしかったです。ちなみに、喫煙エリアはありません。 （原文） Very confusing, with the two properties side by side between the discouragement of parking in the garage and walking so far to the elevator and then getting on the wrong elevator in the wrong hotel. Beautiful hotel, great rooms just think they're signage. Especially for a first timer should be a little bit more prominent.. By the way, no designated area for smokers.

（Google による翻訳）チェックアウトの対応は最悪でした。確かに遅かったのですが、全く別の建物で係員とただおしゃべりしているだけの言い訳にはなりません。謝罪も説明もなく、「あちらで会いましょう」とだけ言われました。その後、追加の枕とシーツを用意するのに14分もかかり、係員はそれらを先に持って帰ってくるどころか、自分用のコーラを持って戻ってきました。顧客サービスの欠如には本当に呆れました。 （原文） The check out experience could not have been worse. Yes it was late, but that’s no excuse to be in a completely different building just chatting with your associate. No apology, no explanation, just a “you can meet me over there”. Then it took 14 minutes to get extra pillows and sheets and the attendant didn’t even come back with them first, he came back with a coke for himself. Absolutely appalled at the lack of customer service.

（Google による翻訳）ホリデイ・インはヨーロッパのホリデイ・インと似ています。違いはバスルームです。アメニティは申し分ありません。ホテルの部屋は清潔で、空港に隣接しているにもかかわらずとても静かでした。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。ご宿泊ありがとうございました。 （原文） The Holiday Inn is similar to the one in Europe. The difference is the bathroom. The amenities are perfectly fine. The hotel room was clean and, despite being next to the airport, very quiet. The staff was very friendly and helpful. Thank you for the stay.

（Google による翻訳）早朝のフライト前に泊まるのに最適な場所です。シャトルサービスがありがたいです。前夜に予約すれば大丈夫です。 とても清潔なホテルです。ベッドは快適で、シャワーの水圧も十分でした。 バーやレストランには行きませんでしたが、選択肢があったのは良かったです。 （原文） Great place to stay before an early morning flight. I appreciate the shuttle service. Just reserve a spot the night before. Very clean hotel. The beds were comfortable and the shower had good water pressure. I did not go to the bar/restaurant, but like that the option was there.

（Google による翻訳）空港に近いにもかかわらず、部屋は静かでした。レストラン/バーのサーバーは素晴らしく、フロントデスクのスタッフは親切でした。部屋は清潔で、料金を考えると非常に良いと思います。 （原文） quiet rooms, even with being close to the airport. server in the restaurant/bar was great, front desk staff were kind. clean rooms, i feel like they are very good for the price.

（Google による翻訳）早朝のフライトの前泊に最適なロケーションです！館内にバーガー・セオリー・レストランがあるので、夕食と朝食に便利です。朝食は午前6時から提供され、メニューのほぼ全てが9ドルで楽しめます。事前にクーポンを購入しておくと便利です。 （原文） Great location to spend the night before an early morning flight! Having Burger Theory restaurant on site makes it convenient for dinner and breakfast. Breakfast is served at 6am, and they offer a $9 deal for just about anything g off the menu. You buy the coupon for that ahead of time.

（Google による翻訳）このホテルを予約した唯一の理由は、宿泊費と駐車場代が無料と明記されていたからです。しかし、出発時に、無料なのは1泊目だけで、その後は日割りで料金が発生すると言われました。これは宣伝文句とは全く異なり、まるで虚偽広告のようです。知っていたら、絶対にここに泊まらなかったでしょう。事前に料金を明示するどころか、予約後に隠れた料金を請求されるのです。部屋は汚く感じました。非常にがっかりしましたが、面倒な手間をかける価値はありませんでした。お金を無駄にしました。 （原文） The only reason I booked this hotel was because it clearly advertised free sleep and park parking. When leaving, I was told it’s only free for the first night and then they start charging daily. That’s not what was advertised, and it feels like false advertising. If I had known, I never would have stayed here. Instead of being upfront, they tack on hidden charges after you’ve already committed. Rooms were dirty feeling. Very disappointing and not worth the hassle. Wasted my money.

（Google による翻訳）快適なホテルで、スタッフはフレンドリーでした。私たちの質問にすべて答えてくれました。バーガーセオリー、館内のレストラン、料理は最高でした。部屋は広く、ベッドは快適で、外の騒音もなく、動物園で長い一日を過ごした後はぐっすり眠ることができました。 （原文） Comfortable hotel, staff was friendly. Answered all of our questions. Burger theory, restaurant inside, excellent food. Rooms were big, bed comfortable, no outside noise, easy to sleep after a long day at the zoo.

（Google による翻訳）スタッフの対応は期待外れでした。ハウスキーピングをお願いしたのにやってもらえず、空港シャトルのスケジュールも間違えられ、レストランのスタッフの中にはチップ目当てで来ているような人もいました。それ以外は全体的に良かったです。 （原文） Staff was below par -- requested housekeeping but did not get it, messed up my airport shuttle scheduling, some of the restaurant staff seem to be there just for tips. Otherwise all good.

（Google による翻訳）インディアナポリスへの出張中にこのホテルに宿泊しました。全体的にホテルとアメニティはまずまずでしたが、価格を考えると期待していたレベルには達していませんでした。 チェックインはスムーズで、特に予定より早く到着した際もスタッフは親切に対応してくれました。予定より早くチェックインさせてくれたのは大きなプラスでした。部屋自体は簡素ながらも快適で、心地よいベッド、清潔なリネンとタオル、ミニ冷蔵庫、コーヒーメーカー、テレビ、そして明るい照明付きの機能的なワークデスクなど、標準的なアメニティが揃っていました。 バスルームは少し期待外れでした。バスタブからウォークインシャワーに改装されたようで、使い勝手は良いものの少し簡素な感じがしました。アメニティも基本的なものでした。 毎日の朝食ビュッフェは料金に含まれており、種類も豊富でした。最終日にしか利用できませんでしたが、新鮮でボリュームたっぷりで、期待以上でした。 全体的には高級ホテルではありませんが、特にビジネスで旅行する場合、快適な滞在に必要なものはすべて揃っています。 （原文） I stayed at this property during a work trip to Indianapolis. Overall, the hotel and its amenities were decent, though not quite at the level I’d expect for the price. Check-in was smooth, and the staff were especially accommodating when I arrived earlier than expected—they graciously let me check in ahead of schedule, which was a big plus. The room itself was basic but comfortable, with a cozy bed, clean linens and towels, and standard amenities like a mini fridge, coffee station, TV, and a functional work desk with good lighting. The bathroom was somewhat underwhelming. It appeared to have been renovated from a bathtub to a walk-in shower, which worked fine but felt a bit plain, and the toiletries were basic. A daily breakfast buffet was included, offering a decent variety of options. I only managed to try it on my last day, but it was fresh, filling, and better than expected. Overall, this isn’t a luxury hotel, but it delivers everything you need for a comfortable stay—especially if you’re traveling for business

（Google による翻訳）このハイアットで最高の体験ができました。施設もスタッフも5つ星です。バレーパーキングからチェックインまで、レストランのスタッフは素晴らしかったです。ブレイクさんはとても親切で、食事も素晴らしかったです。部屋はとても清潔で広々としていました。フィーバーの試合でまた来るときは、必ずここに泊まります。 （原文） Absolutely had the best experience at this hyatt. The establishment and staff were 5 stars.From the valet to checking in, the resteraunt staff was incredible. Blake was very attentive,food was amazing. The room was very clean and spacious. When we come back for a fever game ,we will definitely being staying here again.

（Google による翻訳）徒歩圏内で多くの場所へのアクセスも抜群です。ホテルと部屋は清潔で必要なものがすべて揃っていました。テキストメッセージで質問でき、すぐに返信が返ってくるのもとても便利でした。オンラインチェックイン・チェックアウトも快適でした。隣のガレージに駐車できるのは良かったですが、セルフパーキングには52ドルの追加料金がかかります。バレーパーキングの列を見て、そちらは諦めました！5点を付けなかった唯一の理由は、マットレスが非常に寝心地が悪く、シーツが毛羽立っていたことです。まるでサンドペーパーを敷いた段ボール箱の上で寝ているような気分でした。普段はマリオットに宿泊していますが、もっと良いホテルを期待していました。質の悪いマットレスで寝たせいで、その後2日間は二人とも腰痛に悩まされました。 （原文） Great location walking distance to many things. Hotel and room was clean with everything needed. Being able to text questions and get prompt responses was very nice. Online check in and out was great. Parking next door in garage was a plus although it does cost an additional $52 to self park. After seeing the line for valet parking passed in that! Only reason we didn’t give 5 was due to extremely uncomfortable mattress and pilling sheets. Felt like sleeping on cardboard box covered in sand paper. Normally stay at Marriott’s, expected better. We both had back aches for the following 2 days from sleeping in the junk mattress.

（Google による翻訳）部屋はとても素敵で清潔でした。キングサイズのベッドはとても快適で、ダウンタウンのすぐそばだったのでどこへ行くにも便利でした。しかし、バーで食べた食事は本当にがっかりで、せっかくの素晴らしい滞在が台無しになってしまいました。ハンバーガー、ピザ、そして飲み物を頼みました。ハンバーガーのパティは電子レンジで調理したような味で、バンズは冷凍庫からコンロに移したようで、中は冷たく固まっていました。チップ込みで70ドルだったので、料理の値段がそれほど高くなければ気にしなかったかもしれません。 もしまたインディアナポリスに行くことがあれば、ここに泊まりますが、食事は他の場所で探すつもりです。 （原文） The room was very nice and clean. The king bed was very comfortable and being right downtown was easy to get places. However, our food that we ate at the bar really disappointed us and takes away from what would have otherwise been a great stay. We got a burger, pizza, and some drinks. The burger patty tasted like it was cooked in a microwave and it was evident that the bun went from the freezer to the stove because it was still cold and firm on the inside. I could have looked past it if the prices for the food were not premium prices as my bill was $70 after tip. If we are ever in indy again we would stay here however we will find elsewhere to eat.

（Google による翻訳）素晴らしい4日間の滞在でした。バレーパーキングのスタッフからゲストサービス、そしてゲストと会話をしながら丁寧に掃除や片付けをしてくれた管理人のグレッグまで、スタッフは皆フレンドリーでした。ベッドは快適でとても清潔でした。ルーカス・オイル・スタジアムまで徒歩約15分という好立地でした。朝食は時間通りに提供され、温かくボリュームたっぷりでした。 （原文） Had a great 4 day stay. Staff was friendly, from the valet, to the guest services to the precious custodian Greg who meticulous cleaned and picked up while chatting with guests and making them feel at home. Beds were comfortable and very clean. Location was close enough to walk to Lucas Oil Stadium in about 15 mins. Breakfast was on time, hot and filling.

（Google による翻訳）このホテルは本当に素晴らしいんです。ホテルに入った瞬間から、すごく爽やかで清潔な香りがしました。冗談じゃないんです。それに、スタッフの方々もとても親切で、家族と朝食を食べていた時に「大丈夫？」と声をかけてくれました。部屋は清潔で安全でした。ジムとプールは15階にあり、ランドリーもあります。チックフィレイとチポトレにもとても近いです😋。本当におすすめです！ （原文） Soo this hotel is actually amazing bc one I entered the hotel it smelled soo fresh and clean I'm not kidding.Also the people there were so kind bc I was eating breakfast with my family and they asked if everything was fine.Rooms were clean and safe. Gym and pool located on 15 floor and they also have a laundry. It's also very close to Chick-fil-A and chipotle 😋. Soo I recommend!!

（Google による翻訳）立地は全体的に良く、部屋もまずまずです。ただ、シーツには使用感とシミが目立ち、少し不快でした。 長い夜を過ごした後、週末の朝8時にハウスキーピングが各部屋のドアをノックし、早起きさせられました。他の宿泊客がスタッフに向かって「出て行け！」と叫んでいるのも聞こえました。経営陣は、特に週末は宿泊客のプライバシーにもっと配慮するよう、ハウスキーピングスタッフに教育することを検討すべきです。また、ゆっくり寝たい方は「起こさないでください」のサインを忘れずに掛けておきましょう。 他にいくつか欠点を挙げると、無料の飲料水が提供されておらず、バスアメニティもありませんでした。朝食は午前9時前に終了するため、特にリラックスして長く眠りたい宿泊客にとっては少々早すぎるかもしれません。 良い点としては、スタッフは効率的で、チェックインもスムーズでした。 （原文） Overall the location is good and room is fairly decent. However the sheets has noticeable used smell and stain which was a bit off putting. After a long night, i was woken up early by housekeeping knocking on every door by 8am on a weekend! Even heard another guest shouting at the staff "get out!!" Management should consider training housekeeping to be more mindful of guest privacy, especially on weekends. Also, dont forget to hang the ‘Do Not Disturb’ sign if you want to sleep in. A couple of other downsides: theres no complimentary drinking water provided, no toiletries, and breakfast ends before 9 am very early, especially for guests who want to relax and sleep a bit longer. On a positive note, the staff are efficient and check-in was smooth.

（Google による翻訳）Priceline で予約 - とてもお得です!小さな独立したベッドルーム、キッチンエリア、リビングルームがありました。清潔で、美しく装飾されていました。 プールは故障していましたが、それは私たちにとって問題ではありませんでした。トイレットペーパーホルダーなどのTLCを使用できる小さなものがありました。ベッドは快適でした。私たちはコンサートのために街にいたので、一晩だけ滞在しましたが、 長期滞在のために必ず戻ってきます！スタッフはフレンドリーでテキパキしていました。朝食は美味しかったですが、選択肢はあまりありませんでした。お皿がなくなっていたので、オムレツにはボウルを使いました。私の最大の不満は、部屋のソファです。ソファは壊れていましたが（非常に低く沈みました）、他にたくさんの座席がありました。 （原文） Booked on Priceline- great value! We had a small separate bedroom, a kitchen area, and living room. It was clean and nicely decorated. The pool was out of order, but that wasn't an issue for us. There were little things that could use some TLC like toilet paper holder, etc...The bed was comfortable. We were in town for a concert, so we only stayed one night, but we would de finitely return for a longer stay! Staff was friendly and efficient. Breakfast was good- but there weren't a lot of options. They were out of plates, so we used bowls for our omelettes. My biggest complaint would be the couch in the room- it was breaking down (you sank VERY low) but there were plenty of other seats.

（Google による翻訳）近所で3日間の停電が発生したため、ここに滞在しました。夫と私はあらゆる面で嬉しい驚きを感じました。インテリアデザインは印象的で斬新でした。部屋はとても広々としていて、大型犬2匹を連れていても快適でした！スタッフ全員が素晴らしかったです。特にブリトニーとマイケルは、滞在中に予定が空いていたせいか、特に素晴らしかったです。総じて、ここは最高の選択でした！ありがとうございました。 （原文） We stayed here because we had to experience a 3-day power outage in our neighborhood. My husband and I were pleasantly surprised on all levels. The interior design was impressive and new. Our room was very spacious and comfortable even with 2 large dogs! Also, the whole staff was incredible. But, Britney and Michael were exceptional most likely due to them being scheduled more during our stay. All in all, this place was a great choice! Thanks

（Google による翻訳）仕事で犬と一緒に2週間滞在しましたが、またこの地域を訪れた際には必ずまた利用します。お部屋はとても素敵で快適で、長期滞在に必要なものがすべて揃っています。サービスは抜群です！スタッフの皆さんはとても親切で、とても気持ちよく対応していただき、ストレスの多い時期でしたが本当に心が安らぎました。 （原文） Stayed here for two weeks with my dog for work and will definitely come back when I’m in the area again. The rooms are very nice, comfortable and has everything you need for an extended stay. The service is exceptional!! Everyone has been so kind and accommodating which was so comforting during a very stressful time.

（Google による翻訳）ブリタニーは私をチェックインして夜勤をしてくれました。彼女はプロフェッショナルにほかならず、自分の仕事に誇りを持っていることがわかります。素晴らしい滞在を2倍にしてくれる素晴らしいスタッフがいるのはとても新鮮です。朝食を提供してくれたマイクは面白くて、親切で、プロフェッショナルでした。 彼は私を笑わせてくれました。ジェシカはとても親切に私をチェックアウトし、滞在は楽しかったかどうか尋ねました。この施設のマネージャーに、清潔なホテルを提供していただきありがとうございます。部屋の雰囲気は息を呑むようなものでした。 私は誕生日を祝っていましたが、レジデンス・インのおかげで私の誕生日は思い出に残るものになりました。素敵な朝食、素敵なベッド、素敵なアメニティ！ @を返します （原文） Brittany checked me in and worked the night shift, she was nothing short of professional and can tell she takes pride in her job. It's refreshing to have great staff who can make your stay twice as nice. Mike who served breakfast was funny, kind,professional. He made me laugh. Jessica checked me out,very kind,asked if I enjoyed my stay. To the manager of this property I thank you for having a clean hotel. The ambiance in the rooms were breathtaking. I was celebrating my birthday and Residence Inn made my birthday rememberable. Nice breakfast, nice beds and nice amenities! I will return @

（Google による翻訳）部屋はほとんど清潔です。スタッフの中には本当に素晴らしくてフレンドリーな人もいます。 私は掃除機が壊れているように感じた経験がいくつかあり、シャワーは実際には洗われていないようです。壁には時々汚れが付いている場合があります。全体として、簡易キッチンのあるエリアが最適です。 （原文） The rooms are mostly clean. Some of the staff are really great and friendly. I have had a few experiences with feeling like the vacuum was broken, and the showers never seem to be really scrubbed. Walls will have dirt smears on occasion. Overall, it is best in the area with a kitchenette.

（Google による翻訳）ホテルのサービスはとても素晴らしく、朝食は美味しかった、唯一のこと…。エアコンのノック音が非常に大きく、睡眠はあまり良くありませんでした。もう一つ、部屋に入るドアは十分にプライバシーが保たれていないと思います。住宅にある通常のドアに相当します。隙間があるので光は入りますが、音が伝わりやすいです。 （原文） Hotel service super nice, the breakfast was good, only thing…. The ac’s make a knocking noise that is very loud so my sleep was not very good. One other thing, the doors to enter the room aren’t private enough in my opinion. They are the equivalent to a regular door that would be in a house. Light comes through them as they have gaps and noise easily comes through.

（Google による翻訳）ここに1泊しましたが、正直言って今までで最高のホテル体験でした。部屋は美しく、ベッドはまさに天国のようでした。それに、サービスも最高でした。皆さんとても親切でした！ （原文） We stayed here for one night and it was honestly the best hotel experience I’ve ever had. The room was beautiful and that bed was heavenly, plus the service was incredible. Everyone was so nice!

（Google による翻訳）とても素敵でユニーク、そして居心地の良い滞在でした！ホテルで得られるもの以上の、思い出に残る体験でした。お部屋は可愛くて快適でした。BNBの素敵なホステス、ローラさんが、美味しくてお腹も温まる朝食を用意してくれました。また必ず戻ってきます！ （原文） A very neat, unique, and cozy escape! The memorable experience beats what you can get at a hotel. The rooms were adorable and comfy. A tasty, belly-warming breakfast was served by the BNB’s lovely hostess, Laura. Will definitely be returning!

（Google による翻訳）この美しい歴史ある宿が大好きです。2泊しましたが、部屋の清潔さと共用バスルームの清潔さにとても感動しました。ビクトリア様式の部屋に泊まりましたが、キングサイズのベッドがあり、とても広々としていました。共用エリアは年代物のアンティークで素敵に飾られていました。正面の広いバルコニーは、リラックスするのに最適な場所だと思います。日曜日の朝食は素晴らしく、たくさんの選択肢があり、大きなダイニングテーブルは思わず立ち寄りたくなるような雰囲気でした。スタッフはとてもフレンドリーで、必要なことなら何でも手伝ってくれました。もっと時間があれば、こんなに素敵な場所を散策して楽しめたのにと思います。 （原文） I Love this beautiful historic Inn. We stayed for 2 nights and we were very impressed with the cleanliness of the room and shared bathroom. We had the Victorian room and it was very large with a king size bed. The common areas are decorated very nicely with period antiques. The large front balcony would be a great place to relax. Sunday breakfast was wonderful, with lots of choices and large dinning room table that encourages visiting. The staff is very friendly and there to help with anything needed. I only wish I would have had more time to explore and enjoy such a lovely place.

（Google による翻訳）妹と二人でとても楽しい時間を過ごしました！最高で、とても清潔で、温かく迎えてくれました！ホテルやB&Bに入ると、どんなことが待っているのか分からず、つい緊張してしまいますが、ここは私たちにとってとても居心地の良い空間でした！案内もしてくださり、素敵なウェルカムギフトも用意してくださり、本当に快適でした！素晴らしい滞在をありがとうございました！また必ず戻ってきます！ （原文） Me and my Sister had a great time here! It was great, very clean, and welcoming! I tend to get very nervous, not knowing what to expect when i walk in to hotels/B&Bs but they made it so easy for us! Showed us around, had some goodies to welcome us, and it was just so comfortable! thanks again for the great stay! we definitely will be back!

（Google による翻訳）思い切って一泊予約する前に、この宿の悪い口コミを1、2件見かけました。でも、期待を裏切らない素晴らしい宿でした！ここは本当に素晴らしく、魅力的で、古き良き歴史を感じさせる古き良き時代を感じさせます。西テキサスの砂漠地帯から来た私にとって、昔からよく耳にしたり、読んだりしていたあの歴史的なレンガ造りの家を実際に目にするのは、本当に素晴らしく、息を呑むほどでした。この宿は個性豊かで、とても素敵で清潔で快適でした。部屋も素晴らしく、素敵な装飾が施されていました。マネージャーのローラとブリアンニー（名前の綴りが分からなくてすみません）もとても親切で、腕も確かで、温かく迎えてくれました。ローラは翌朝、わざわざワッフルを作ってくれ、チェックインしたその日の夕方には、フルーツウォーターと温かいチョコチップクッキーを用意してくれていました。この滞在は本当に素晴らしく、またすぐにでも戻ってきたいと思っています！私が読んだ1、2件の悪い口コミがどんな問題を抱えていたのかは分かりませんが、どれも的外れでした！ （原文） I had seen 1-2 bad reviews of this place before I decided to go ahead and gamble and book a night anyway. It did not disappoint! The place is absolutely gorgeous and charming and old in a good and historic way. Coming from the desert of west Texas, it was very neat and jaw dropping to see in person those old historic brick homes you always hear and read about from the olden days. The place has a lot of character and it very nice and clean and comfortable and the room is extremely nice and well decorated. Laura, the manager, and Brianee, (forgive me for not knowing how to spell her name) are also extremely helpful, and arm, and welcoming. Laura even went out of her way the next morning and made me waffles and later on that evening after I had checked in, Laura had prepared fruit infused water and warm chocolate chip cookies. I absolutely loved my stay and look forward to coming back, hopefully sooner rather than later! I’m not sure what issues the 1-2 bad reviews that I read of, had, but they were really off the mark!

（Google による翻訳）インディアナポリスのストーン・スープ・インでの滞在は、まさに最高の思い出となりました！素晴らしいホストのローラとパムは、温かく心のこもったおもてなしで私たちを温かく迎えてくれました。まるで我が家のようにくつろげるよう、お二人は期待以上のおもてなしをしてくれました。 イン自体も魅力と個性に溢れ、美しく整備され、居心地が良く、静かで落ち着いた空間でした。朝食は美味しく、丁寧に作られているのが伝わってきて、最高の朝の始まりとなりました。 ローラとパムのおかげで、私たちの滞在は本当に特別なものになりました。彼女たちの優しさ、ユーモア、そして温かさのおかげで、まるで客人というより、昔からの友人のような気分になりました。彼女たちの仕事への情熱が、あらゆるやり取りに表れています。 インディアナポリスを訪れ、リラックスしながらも忘れられない体験をしたいなら、ストーン・スープ・インはまさにうってつけの場所です。心からおすすめします。また訪れるのが待ち遠しいです！ （原文） Our stay at the Stone Soup Inn in Indianapolis was nothing short of incredible! We were welcomed with warmth and genuine hospitality by our amazing hosts, Laura and Pam. They went above and beyond to make us feel right at home. The Inn itself is full of charm and character — beautifully maintained, cozy, and peaceful. Breakfast was delicious and clearly made with care — the perfect start to our mornings. Laura and Pam made our experience truly special; their kindness, humor, and warmth made us feel like old friends rather than guests. You can tell they genuinely love what they do, and it shows in every interaction. If you’re visiting Indianapolis and want an experience that’s both relaxing and unforgettable, the Stone Soup Inn is the place to stay. I can’t recommend it enough — and I can’t wait to go back!

（Google による翻訳）夫と私はインディアナポリスのダウンタウンで開催されるイベントに参加するため、インディアナ州北西部から車で向かいました。一泊だけでしたが、ストーン・スープ・インの美しさとおもてなしにすっかり魅了されました！オーナーのローラさんは、私たちが快適に過ごせるよう、あらゆる配慮をしてくださいました。朝食も最高でした！ダウンタウンから1マイル（約1.6km）以内という立地も最高でした。ダウンタウンでのイベント会場までは車で簡単に行ける距離でしたが、あまりにも近かったので、歩いて周辺の美しい建物を眺めることにしました。次回この地域を訪れる際は、間違いなくストーン・スープ・インを選びます！ （原文） My husband and I drove down from NW Indiana for an event in downtown Indianapolis. Though we only stayed overnight, we were absolutely won over by the beauty and hospitality at the Stone Soup Inn! Innkeeper Laura went above and beyond to make sure we were comfortable. Breakfast was amazing! The location was perfect for us, less than a mile from downtown. It would have been an easy drive to our downtown event but we were so close we chose to walk and enjoy the beauty of the neighborhood buildings. Stone Soup Inn will definitely be our go-to choice the next time we travel to the area!

（Google による翻訳）素晴らしい体験でした！この宿は内外ともに素晴らしいです。1泊だけでしたが、必ずまた来ます。ローラさんは素晴らしいホステスで、温かく迎えてくれました。本当におすすめです。 （原文） What an amazing experience! This inn is gorgeous inside and out. We only stayed one night, but we will definitely be coming back. Laura is an incredible and welcoming hostess. I highly recommend.

（Google による翻訳）ここでの滞在は本当に楽しかったです。部屋は素晴らしかったですが、ベッドはおそらく更新する必要があります。朝食はどちらの朝も完璧でした。古い建物では予想されることですが、特に午前 3 時に誰かが呼び鈴を鳴らすと、音が遠くまで伝わります。みんな一緒に喜んでまた泊まりたいと思います。 （原文） We really enjoyed our stay here. The room was nice but the bed probably does need updated. Breakfast was perfectly fine both mornings. As can be expected with old buildings, sound travels far especially at 3 in the morning when someone is spamming the door bell. All together would happily stay again.

（Google による翻訳）夫と私は、この5年間で4回目のルッキング・グラス・イン滞在となりました。ここはまさに魔法のような場所で、インディアナポリスで一番のお気に入りの場所です！訪れるたびに、ホストの方々は親切で温かく迎えてくれます。インは美しく装飾され、歴史的な品々や写真が飾られていて、手入れが行き届いています。私たちは3つの部屋に宿泊しましたが、どれも清潔でとても居心地が良かったです。ベッドは快適で、ジャグジーバスは最高です。タオル、リネン、バスアメニティは常に補充されており、廊下のすぐ先には無料のコーヒー、製氷機、スナックがいつでも用意されています。階段、家具、廊下の巨大な鏡も大好きです。どれもいつも美しく整えられています。滞在中、朝食は毎回一番の楽しみです。淹れたてのコーヒー、ジュース、ベーグル、フルーツ、シリアルなどがダイニングルームのテーブルに並べられ、まるで我が家のようにくつろげます。立地も安全で安心でき、訪れる場所すべてに近いように感じます。チェックインとチェックアウトはスムーズでした。ありがとうございました！✨️ （原文） This was my husband and my 4th time staying at the Looking Glass Inn over the last five years. It's magical- our favorite place to stay in Indy! Each time we visit, the hosts are kind and welcoming. The Inn is beautifully decorated and well kept with historical pieces and photos. We have stayed in 3 different rooms, each of them has been clean & so cozy. The beds are comfortable & the jacuzzi tub is a great feature. Towels, linens and toiletries are always stocked along with complimentary coffee, ice machine, and snacks always available just down the hallway. I even love the staircase, the furniture, the giant mirror in the hallway- all beautiful as ever. The breakfast is my personal favorite part of our stay each time: Fresh coffee, juices, bagels, fruit, cereal and more offered around dining room tables, bringing a sense of home. The location feels safe and secure and always seems close to everything we visit! Check in & check out is seamless. Thank you! ✨️

（Google による翻訳）寝室に入るとすぐに寝具にいくつかの大きな汚れがあることに気づき、私たちの滞在は残念でした。シーツも特に快適ではありませんでした。テレビも動作しませんでした。全体として、それはまともな経験でしたが、私が期待していたほど素晴らしいものではありませんでした。 （原文） Our stay was disappointing as upon entering the bedroom we immediately noticed several large stains on the bedding. The sheets were not particularly comfortable either. The tv also did not work. Overall, it was a decent experience but definitely not as nice as I was hoping.

（Google による翻訳）とても清潔でした！ベッドは快適で、バスルームも素敵で、とても静かで落ち着いた雰囲気でした。立地もとても便利で、宿のオーナーにもすぐに連絡が取れました。コンチネンタルブレックファーストも美味しかったです！ （原文） Extremely clean! Comfortable beds, nice bathrooms, and very quiet and peaceful. Super convenient location too. Innkeepers can be reached quickly and easily. Continental breakfast was good!

（Google による翻訳）私が今までホテルや民宿で出会った中で最も快適なベッドと枕!!私はこの場所とその美しさが大好きです。私たちは部屋を鍵でロックすることができ、ここでは非常に安全だと感じました。私たちは時代ツアーの週末の間、下の階に滞在したため、上階の隣人の何人かが夜遅くまで少しうるさく感じていましたが、それは予想通りです。それ以外は、場所は完璧だったので、間違いなく戻ってきます。 （原文） The most comfy bed and pillows I have ever encountered at a hotel/bnb!! I am in love with this place and the beauty of it. We were able to lock our room with a key and felt very safe here. We stayed on the bottom floor during eras tour weekend so some upstairs neighbors were a little nosy very late into the night but that’s expected. Other than that the place was perfect and I would definitely come back.

（Google による翻訳）このB&Bは私たちにとって完璧でした。 私たちはここで結婚記念日を祝いました。 私たちが費やした一銭一銭の価値はありました。 スタッフは素晴らしかったです。 治療 あなたに与えられました〜 5つ星。私たちの宿の主人は思慮深く、フレンドリーで、親切で、この地域の情報を豊富に教えてくれました。友達の家に遊びに来たような気分になりました!!すべてがとても清潔で、家と部屋はいい香りがしました。 提供された朝食もよかったです。 唯一の欠点。駐車場が分かりにくい。しかし、一度簡単にアクセスできることがわかりました。 私たちは間違いなく戻ってきますので、誰にもお勧めします！ （原文） This B&B was perfect for us. We celebrated our wedding anniversary here. It was worth every dime we spent. The staff was excellent. The treatment Given to you~ 5stars. Our innkeeper was thoughtful, friendly, kind, and informative of the area. We felt like we were visiting a friends home!! Everything was very clean, the home & rooms smelled nice. The breakfast offered was nice too. The only downside. Hard to locate the parking area. But once found easy to get to. We will definitely be returning and do recommend it for anyone!

（Google による翻訳）最高の場所でした！とても魅力的で、サービスも素晴らしく、朝食も美味しかったです。また来るのが待ちきれません :) （原文） What a great place! It’s super charming, service was great, breakfast was delightful. We can’t wait to come back :)

（Google による翻訳）きちんとしたホテルですが、必要な修理とアップグレード工事が行われていました。スタッフはとても親切で助かりました。真夜中にチェックインした際、ロビーで「送風機」が大きな音を立てていたため、係員の言っていることが聞き取れませんでした。部屋はとても清潔で、良い香りがしました。ミニバルコニーからは、アヒルのいる池の眺めが楽しめました。無料の朝食は、これまで宿泊した他の多くのホテルよりも良かったです。オムレツ、フレンチトースト、ソーセージ、ベーコン、ヨーグルト、新鮮なフルーツ、そしてトースト、ベーグル、ゆで卵、シリアルといった典型的なコンチネンタルブレックファーストなど、豊富な選択肢がありました。「プール」は最深部でも3.5フィート（約1メートル）未満で、ホットタブ/スパはありません。スパに浸かったり泳いだりできなかったのは少し残念でした（浅すぎます）。 （原文） Decent hotel, in the process of much needed repairs and upgrades. Staff was very helpful and kind. Upon check in in the middle of the night, it was hard to understand the clerk, as there was "wind machines" going very loudly in the lobby. The room was very clean, and smelled good. The view from the mini balcony was of a pond with ducks. The free made to order breakfast was better than many other hotels I've stayed at. Many options available including omelets, french toast, sausage, bacon, yogurt, fresh fruit, and typical continental breakfast things like toast, bagels, hard boiled eggs, cereal etc. The "pool" is less than 3.5 feet deep at the deepest point and no hot tub/spa, so that was a little disappointing that I couldn't soak in a spa or swim (too shallow)

（Google による翻訳）なかなか良いホテルだと思いました。旅行は2025年10月4日に始まり、6日にチェックアウトしました。部屋は清潔で広々としていました。エレベーターは少し遅いです。どうやら改装工事をしているようです。夕方のハッピーアワーはとても素晴らしく、バーテンダーの対応も素晴らしかったです。朝食はあまり良くありませんでしたが、全体的には良い経験でした。 （原文） Thought the hotel was fairly nice. Our trip started on 10-4-25 checked out on the 6th. The room was clean and spacious. The elevator runs pretty slowly. They apparently are doing some updating . The evening happy hour was very nice the bartender was super. The morning breakfast was not so good. But all and all we had a good experience.

（Google による翻訳）ここは典型的なエンバシースイーツホテルで、とても素敵です。部屋のレイアウトは、これまで泊まったエンバシースイーツとほとんど変わりません。3つ星にした理由は…部屋が時代遅れだからです。改装が必要な部屋特有の、古びたカビ臭さが漂っています。あと、トイレの便座は誰が購入したのか分かりませんが、取り外す必要があります。便座は薄く、便器自体よりもずっと小さいです。そのため、便座を上げると、便座の下に指を触れる必要があり、便器に触れずにはいられません。元の便座が交換されたので、数ドル節約するためでしょう。本当にひどい。 （原文） This is pretty much a typical Embassy Suites hotel, which is to say it is very nice. The rooms are laid out very similar to every Embassy Suites I've ever stayed. The reason for 3 star ... the rooms are out dated. Those have that old musty smell rooms get when they need updated. Also, I don't know who purchased the toilet seats, but those need removed. The seats are thin and a lot smaller than the toilet bowl itself. That means when you flip up the seat, your fingers need to touch the toilet bowl to get underneath the seat. All to save a couple dollars when the original seats were replaced. Disgusting.

（Google による翻訳）ホテルに足を踏み入れた瞬間から、クルーやスタッフの皆さんが敬意とサポートを惜しみなく提供してくださるおもてなしを感じました。特にフロントデスクのケビンは素晴らしい接客で、いつもお話するのが楽しみです。朝食スタッフのロニーは私の相棒で、いつも特別なおもてなしをしてくれます。そして、ロウダはいつも素晴らしい人で、いつもすべてをきちんと整えてくれます。グリル担当のマイクは、お客様のご要望を何でも丁寧に対応してくれます。そして、忘れられないのは、小さなマイクです。テーブルがきちんと掃除されているか確認し、何か必要なことがあればすぐに対応してくれます。素晴らしいスタッフです！ （原文） From the moment I walk in the hotel I feel the care and experience how the crew or staff respect and help. Especially Kevin at the From desk he is awesome with his customer service I enjoy talking with him everything I come and the breakfast staff you big Ronnie he's my guy he always treat me special with his samples that he offers and then there is rowda she is awesome keeping everything in order all the time and the man behind the grill Mike keeps it great anything you want and I can't forget little Mike he makes sure your table is clean and if you need something he got you. GREAT STAFF!

（Google による翻訳）サッカーのトーナメント観戦のため、エンバシー・スイーツ・バイ・ヒルトン インディアナポリス・ノースに宿泊しました。最高の体験でした！ホテルは素晴らしく、部屋は清潔で快適、スタッフは信じられないほど親切でフレンドリーでした。毎朝の朝食は素晴らしく、種類も豊富に揃っていました。夕方のバーのハッピーアワーは、フィールドで長い一日を過ごした後には最高のボーナスでした。次回この地域に来る際は、ぜひまたここに泊まりたいです！ハッピーアワーには音楽を追加してほしいです。 （原文） We stayed at the Embassy Suites by Hilton – Indianapolis North for a soccer tournament and had a fantastic experience! The hotel was amazing — the rooms were clean and comfortable, and the staff was incredibly accommodating and friendly. Breakfast each morning was excellent, with a ton of variety to choose from, and the evening bar happy hour was such a nice bonus after long days at the fields. We’ll definitely stay here again next time we’re in the area! Maybe add some music for happy hour.

（Google による翻訳）先週末、叔父の結婚式のためにエンバシースイーツに宿泊しました。ホテルでの滞在はまさに最高でした。マットさんは素晴らしく、私たちの滞在を快適で心地よいものにしてくれました。彼はホスピタリティの心得を熟知しています。滞在中、喜んでお手伝いし、必要なものが揃っているか確認してくれました。ホテルの朝食も素晴らしく、雰囲気も全てにおいて10点満点です。ぜひお勧めします。 （原文） I stayed at the Embassy Suites for my uncle wedding this past weekend and my hotel experience was every bit of awesome. Matt is amazing he made our stay pleasant and comfortable he knows good hospitality. He was happy to help and making sure we had what we needed the entire time. The hotel had great breakfast and the ambiance is everything 10/10 definitely recommend.

（Google による翻訳）5日間滞在し、大変満足しました。 このホテルは素晴らしい滞在でした。とても清潔で、従業員の皆さんは皆とても親切で助かりました。フロントのザイナ・エルゼインさんには何度も助けていただきました。彼女は貴社にとって貴重な存在です。従業員の皆さんは皆素晴らしいです。素敵な一日をありがとうございました。 （原文） Stayed 5 days & loved it. This hotel is a wonderful to stay at. It’s very clean. All the employees are so nice and helpful. Zayna Elzein at the front desk helped me many times. She is an asset to your company. All your employees are wonderful. Thanks for a nice day.

（Google による翻訳）夜になると騒音がひどくなりました。フロントに連絡したところ、午前3時にバーが閉まるので静かになると言われました！ 深夜に部屋を変更してくれると言ってくれました。スタッフは210号室がかなり騒がしいことをよく理解していました。 ビリヤード台、つまりゲームルームは最悪でした。ビリヤード台は小さく、水平ではなく、正しいボールが見当たらず、スティックも壊れていました。 私たちのスイートは夜中に非常に暑くなり、もう少し手入れが必要でした。 プールは小さく、子供たちが大きな屋外プール用遊具で遊んでいたので、泳ぐスペースがありませんでした。 他の場所に泊まることを絶対にお勧めします。 （原文） The noise was horrible after dark. When we contacted the front desk about it we were advised it would quiet down after the bars closed at 3am!!! They did offer to let us change rooms at midnight. Staff were well aware that room 210 was going to be very loud. The pool table aka game room is a joke. The pool table was small, not level, the correct pool balls were missing, and the sticks were messed up. Our suite got extremely hot during the night and could use some TLC. The pool was small and kids had very large outdoor pool toys in it so there wasn’t any room to swim. I would definitely recommend staying somewhere else.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした。また来たら必ずここに泊まります。最初の部屋のエアコンが故障していましたが、フロントに電話して5分以内に廊下の向かい側にある新しい部屋を用意してくれました。どちらの部屋もとても清潔でした。高い天井と建物のデザインが気に入りました。広々とした空間です。朝食も美味しかったです。スタッフは信じられないほどフレンドリーでした。行く価値はありました。 （原文） Great stay and will definitely stay here when we come back. Our first room, the air conditioner wasn’t working. Within 5 min of calling the front desk they got us a new room across the hall. The rooms were both very clean. Loved the high ceilings in the rooms and design of the building. Lots of space. Breakfast was good. Incredibly friendly staff. Worth it.

（Google による翻訳）この部屋を1週間借りました。とても清潔で静かですが、また来たいと思わせるのはアンジェラさんです。彼女は飲み物と料理を担当してくれています。まるで家族とくつろいでいるような気分になりたいなら、この場所に滞在している間、ぜひアンジェラさんに会いにきてください。彼女は驚くほどポジティブな人で、何もしなくても笑顔にさせてくれます。この場所が大好きです。フロントのスタッフはとても親切で理解力がありますが、アンジェラさんのおもてなしと優しさのおかげで、また来たいと思わせてくれます。毎朝ここで朝食を食べて、彼女のポジティブな雰囲気の中で一日を始められたらいいのにと思います。 （原文） I rented this room for a week. Very clean and quiet, but the thing that’ll bring me back is Mrs.Angela. She is the beverage and food server. If you want to feel like you are at home with family this is the person you wanna come and visit while you are at this location. She is an amazing force of positivity and she will make you smile without even trying. I love this location the front desk people are so helpful and understanding, but Miss Angela keeps me wanting to come back because of her hospitality and kindness. I wish I could come here for breakfast every morning just to start my day off with positive vibe that she gives off.

（Google による翻訳）試合観戦に行くなら最高のロケーションです。少し混雑していますが、小さなお子様連れにはそれほど混雑していません。最高のロケーションで、清潔で朝食も美味しく、バレーパーキングも完備。しかもペットフレンドリー！ペットをトイレに連れて行くには少し不便ですが、うちの娘たちは小さいので何とか我慢できました！インディアナポリスのダウンタウンへコルツの試合観戦に行く初めての旅は、総じて最高でした！ （原文） Perfect location if going to a game. A little crazy but not too crazy to have little kids around...clean hotel with a good breakfast in a prime location with great Valet. Pet friendly at that! Not a great place to take your pet to potty but our girls are small so we made do! Overall FANTASTIC first trip to Downtown Indianapolis to see a Colts game!

（Google による翻訳）素晴らしいホテルにはいくつかの理由があります。まず、部屋は広くて、設備も素晴らしかったです。立地も良く、駐車場もすぐそばにあるのでとても便利でした。近くにはバーやレストランもたくさんあります。朝食もプールも、本当に良かったです。 （原文） Awesome hotel for a number of reasons. First off the room was huge and in great shape. The location was easy to get to and parking garage doors away was very convenient. Lots of bars / restaurants nearby. Breakfast was an added perk and so was the pool.

（Google による翻訳）ホテルのスタッフは素晴らしかったです。部屋はとても個性的で広かったです。なぜ3つ星なのでしょう？部屋が広すぎるのにエアコンが追いつかず、夜にはエアコンの風量を弱めているのだと思います。私のビジネスパートナーのほとんどがエアコンについて同じ不満を漏らしていました。横になった時は涼しいのですが、夜中に暑くて目が覚めるのです。一番の問題は騒音です！このホテルの前にはバイクや車に乗った人たちが集まります。バイクをエンジンをかけ、大音量で音楽を鳴らし、午前2時か3時まで叫び声を上げます。騒音がひどかったので、真夜中に部屋を移動してもらいました。テレビ画面が振動し、胸に響きました。このホテルの暑さ、湿気、騒音は3泊とも耐え難いものでした。部屋を移動してからは騒音は気にならなくなりましたが、暑さと湿気のせいで滞在は最悪でした。繰り返しになりますが、スタッフは素晴らしかったです！とても親切で、騒音についても理解してくれています。 （原文） The hotel staff were great. The rooms were very unique and big. Why the 3 stars? The rooms are so big, the AC doesn't keep up with it, and I think they throttle the AC back at night. Most of my business partners all had the same complaint about the AC, it starts off cool when you lay down, but in the middle of the night you wake up hot. Here is the biggest issue they have: The NOISE!! People gather in front of this hotel on motorcycles and cars. They rev the bikes, blast the music, and yell and scream until 2 or 3 am. I had to ask to move rooms at midnight because of the noise. It vibrated the TV screen and echoed through my chest. The heat, humidity, and the noise at this hotel made it unbearable for those 3 nights. The noise was not an issue once I moved rooms, but the heat and humidity made this a bad stay. Again, the staff was great! Very helpful and they know about the noise.

（Google による翻訳）注意：バレーパーキング係がホテルの他の宿泊客にレンタカーを貸し出しました!!! 夫と息子は週末、バスケットボールの試合に出場するためにインディアナポリスにいます。ペイサーズの近くだったので、このホテルに宿泊しました。また、バレーパーキングのみです。今朝、夫がバレーパーキング係に車を取りに行ったところ、車が見つからなかったのですが、それはおかしいことでした。昨日チェックインしてから車は動かしていなかったので、おかしいと思いました。なんと、昨夜駐車していたバレーパーキング係が、ホテルに宿泊していた他の宿泊客に私たちの車を貸していたのです。おかげで、楽しい長い週末は、レンタカーを借りた人（オハイオ）からどうやって取り戻すかを考えるだけのストレスで終わりました…絶対におすすめしません。 （原文） WARNING: Valet gave our rental car to another guest at the hotel!!! My husband and son are in Indianapolis for a basketball combine over the weekend and we picked this hotel to stay because it was near the Pacers. Its also valet only parking. Everything was wonderful until this morning when my husband went to get the car from the valet and they could not locate it? He didn't move it since they checked in yesterday, so that was odd. Turns out, the valet that was working parking last night GAVE OUR CAR TO ANOTHER PERSON STAYING AT THE HOTEL. So our nice long weekend has turned into nothing but stress trying to figure out how to get the rental car back from the person who took it - to Ohio...DO NOT RECOMMEND.

（Google による翻訳）このホテルには5年ちょっと滞在しましたが、ここは第二の我が家と言えるでしょう。この地域のホテルは複数利用したことがありますが、ここは立地だけでなく、スタッフの気配りと心のこもった対応が素晴らしいです。これが私がここに滞在する唯一の理由です。部屋はいつも清潔で、ハウスキーパーも親切です。夕食や朝食などのアメニティは、ホテルから出たくない人に最適です。私はプールやホットタブはあまり使いませんが、ホテル内のジムは気に入っています。夕食を自分で準備したい場合は、屋外グリルもあります。スタジアムの真向かいという便利な立地で、ダウンタウンの人気スポットへは車ですぐです。先ほども言ったように、私がここに滞在する唯一の理由はホテルのスタッフです。常に気配りがあり、私を見るといつでも歓迎してくれ、私がダイヤモンドエリートステータスであることを常に知っており、全体的に一緒にいて気持ちの良い人です。 （原文） Stayed at this Hotel little more than 5 years and I would consider this place my second home. I have use multiple hotels in the area but this one accommodates not just for location but the thoughtful and caring staff. This is my sole reason for staying here. Rooms are always clean and the housekeepers are friendly. The amenities like dinner and breakfast are perfect if you don't want to leave the hotel. I don't use the pool or hot tub that much but I love the gym they have on site. They also have an outside grill if you want to prep your own dinner. Conveniently located right across from the stadium and a very short drive to any of the hot spots downtown. Like I said the hotel staff is my sole reason why I stay at this location. Always attentive, making sure they welcome me whenever they see me, knowledge my diamond elite status on a constant basis, and overall just pleasant to be around.

（Google による翻訳）ジョナス・ブラザーズのコンサートのために1泊しました。部屋はスイートルームにしては非常に清潔で広々としており、ベッドはとても快適でした。キッチンにはバーがあり、素敵なリビングルームもありました。他の方も書かれているように、駐車場は20ドルほどかかるので不便ですが、ホテルのウェブサイトや予約サイトにも明記されています。特に残念だったのは、日曜日のフロントスタッフとサービスです。午後3時より早くチェックインできるかどうか確認するために電話したところ、「午前中にもう一度電話してください。早めのチェックイン枠は既に終了しています」と、とてもぶっきらぼうな対応でした。何か空室がない場合は問題ありませんが、誤解しないでください。3つ星ホテルに1泊155ドルも払うのですから、少なくともプロ意識と丁寧さは期待すべきです。ぶっきらぼうな返答や口調は期待していません。その後、ガールフレンドが追加の枕を頼むために電話をかけましたが、またしてもクローゼットに枕が1つあるかと無遠慮に確認されました（実際には枕はありませんでした）。その後、彼女は枕を追加で頼むことも、取りに行くことも望んでいませんでした。苦労して稼いだお金でホテルに泊まるので、もっと良いものを期待しています。ステイブリッジにもそうすべきです。不満はさておき、朝食は素晴らしく、たくさんの品物がありました（卵、角切りポテト、ソーセージはもう少し良くてもよかったかもしれません...）。また、出発前にプールとホットタブで泳いだり浸かったりしてみました。プールは広々としていて、温度も完璧でした。残念ながらホットタブは加熱されていませんでしたが、フロントデスクの人に伝えました。フロントの人は何年にもわたってプロフェッショナルで、対応も楽しかったです。問題は解決しましたが、チェックアウトまでに間に合いませんでした。プールエリアの営業時間を前後に調整してもらえるとさらに良いかもしれません。部屋とエリアは気に入りましたが、サービスがまちまちだったので、ここに再度宿泊したいとは思いません... （原文） Stayed here for 1 night for the jonas brothers concert. The room was very clean and spacious for a suite, had a very comfortable bed, nice living room area with bar in kitchen. As other have stated parking is a fee of 20 somewhat dollars which is inconvenient, but stated on their website and booking websites. What I was most disappointed with was the front desk staff and service on Sunday, called to check to see if we could check in earlier than 3pm and was greeted very bluntly with "maybe call back in am hour and we are all out of early check-ins". Don't get me wrong if something isn't available that's fine, but when I pay 155 dollars for a room a night at a 3-star hotel I expect at least a level of professionalism and courtesy not the blunt answers and tone I recieved. My girlfriend then called to ask for an extra pillow which one again was met with a blunt check in your closet for one (which there was not one) after which she did not want to call back for one or go get one. When I spend my hard earned money to stay at a hotel I expect better and so should staybridge. Rant aside the breakfast was wonderful with so many offerings (eggs, cubed potatoes, and sausage could of been a little better... Also before leaving we tried to swim and soak in the pool and hot tub. The pool was spacious and had the perfect temperature. Unfortunately the hot tub was not heated, but I did notify the front desk person who was years more professional and a joy to deal with. The issue was fixed, but not in enough time before our checkout. Maybe earlier and later hours for the pool area would be nice at well. I loved the room and the area, but service being a mixed bag makes me hesitant to want to stay here again...

（Google による翻訳）サッカーの試合を観戦するために来ましたが、スタジアムのすぐ隣という立地に大変満足しました。ショッピング街からそれほど近いとは思えず、夜歩くのも不安でしたが、1ブロック先に食事を提供するパブが2軒、便利なガソリンスタンドもありました。 このホテルは2つのエリアに分かれているので、お子様連れやグループでの利用に最適です。 温かいフルブレックファーストが提供され、キッチンも完備されていました。 選択肢も豊富で、ジムやランドリールームもありました。 設備も充実しており、清潔で快適なベッドも快適でした。豪華ではありませんが、価格に見合った価値は十分にあります。 （原文） We came to watch a football game and were beyond pleased with the location for the Stadium it was literally next door. It was not a location that seemed super close to shopping and i did not feel too confident walking at night however there was 2 pubs that served food just a block away and a convenient gas station store. This hotel offered two areas so for kids or groups its good. Served a hot full breakfast and also had a kitchen set up. Lots of options and even a gym and area for doing laundry. Lots of good features and clean and good beds. Not fancy but certainly lots for your money

（Google による翻訳）ここはここ数年で泊まったホテルの中で最高のホテルの一つでした。部屋は清潔で快適でした。立地も完璧で、朝食も期待以上でした。5つ星にふさわしいホテルで、スタッフの方々もとても親切でした。 一つ提案させてください。豚肉や肉を食べる人は少ないですよね。植物由来のソーセージかベーコンを加えることを検討してみてはいかがでしょうか。 （原文） This was one of the best hotels I've stay at in years. The room was clean and accommodating. The location was perfect and their breakfast was better than expected. 5-star was earned and the management was very pleasant. May I offer a suggestion: everyone doesn't eat pork or meat. Consider adding a plant-based sausage or bacon.

（Google による翻訳）夜は静かな通りに位置し、ルーカス・スタジアムとコンベンションセンターまで徒歩圏内です。ホテル近くの歩道にはレンタルスクーターが停まっています。朝食は種類豊富で温かい料理と冷たい料理が揃っており、夕方5時から7時までは交流会も開催されています。ロビーの隣にはプールとジムがあります。客室のキッチンは素晴らしいですが、最寄りの食料品店は約1マイル離れています（腰痛の方は歩いて行かないでください）。 （原文） On a quiet street in the evenings just walking distance to Lucas Stadium and the Convention Center. There are scooters to rent that are left at the sidewalk near the hotel. Breakfast is great wide variety hot/cold service and a social meet in the evening from 5p-7p. Pool/Gym next door to the lobby. In room kitchen is great tho closest groceries store is about mile away (don't walk it if you have a bad back).

（Google による翻訳）部屋は清潔で、朝食もまずまずでした。駐車場はまばらでしたが、立地を考えると仕方ないですね。ある晩、ガレージを使う必要がありましたが、それほど問題ではありませんでした。通りを渡ってすぐスタジアムに行けるのは良かったです。徒歩圏内に飲食店はあまり多くありませんでした。プールは小さかったですが、子供たちは気にしていませんでした。唯一の不満は、フェンスで囲まれた屋外パティオエリアに午前10時までアクセスできなかったことです。朝一番に安全に外に出られる場所が欲しかったのですが、それができませんでした。 （原文） Clean rooms, decent breakfast. Parking was sparse in the lot, but that's to be expected for the location. We had to utilize the garage one night, which wasn't a big deal. Nice to be able to walk right across the street to the stadium. Not a lot of options for food within walking distance. Pool was small but the kids didn't mind. My only complaint was that the fenced in outside patio area couldn't be accessed until 10 am. I wanted a safe place to go outside first thing in the morning and I couldn't do that.

（Google による翻訳）部屋、サービス、立地、どれをとっても5つ星です。 コルツの試合観戦のために宿泊しました。これまで観戦したフットボールの試合の中で、アクセス面で最も便利でした。日曜日の朝、東部夏時間13:00開始の試合前にチェックアウトしていたので、試合会場の駐車場代をホテルで支払い、試合中もホテルに駐車できました。以前、コルツの試合観戦でこのホテルに宿泊したことはありませんでした。試合後、ホテルまで1ブロック歩いて戻り、そこから車で出発しました。 試合はさておき、このホテルは素晴らしいホテルで、混雑していましたが、部屋はとても静かでした。部屋も素敵で清潔でした。料金もとても良かったです。またぜひ宿泊したいですし、おすすめします。添付の​​511号室からの眺めをご覧ください。 （原文） 5 Stars for room, service, and location. Stayed here while attending a Colts game. This is the most convenient football game I have ever attended from a get in/get out perspective. I was able to pay for the game parking at the hotel, and stay parked there during the game, as I'd already checked out Sunday morning ahead of the 1300 EDT game. I'd not stayed here for prior Colts games. We left the game, walked a block back to the hotel, and drove off. The game aside, this is a nice hotel that was packed, yet room was very quiet. The room was nice and clean too. The rate was great as well. Would definitely stay here again and recommend. View from room 511 attached.

（Google による翻訳）滞在中、フロントデスクの夜勤スタッフの方々に素晴らしいサービスをいただき、改めて感謝申し上げます。メカムオークションのために滞在している私たちにとって、クラシックカーの展示場を歩き回り、評価を続けた長い一日の後には、スムーズなチェックインと静かな環境はかけがえのないものです。 インディアナポリスまで長距離ドライブをした後、木曜日の夜11時半頃に到着しました。ジョーは当直中で、すぐにプロフェッショナルで気持ちの良い挨拶をしてくれました。きちんとした制服を着た彼は、気配りがあり、驚くほど効率的にチェックインを済ませてくれました。お腹が空いて食事をしたいと伝えると、彼は親切にもまだ営業している地元の素晴らしい店を勧めてくれました。さらに、周辺のレストランや観光スポットのリストまでくれました。長い一日の旅の後には、ささやかながらも大変ありがたい心遣いでした。その夜遅く、Wi-Fiのパスワードを紛失したことに気づき、ノートパソコンでオークションの入札情報を確定するのに必要になりました。フロントデスクに電話すると、最初の呼び出し音でジョーが対応してくれました。彼は非常に丁寧で、すぐに情報を提供してくれました。また、丁寧で落ち着いた口調で、遅い時間の電話は全く迷惑ではないと伝えてくれました。 ジョーは仕事に誇りを持っていることがよく分かりました。彼は夜勤を冷静かつ威厳のある効率性でこなし、ロビーを清潔で居心地の良い空間に保っています。オークション参加者や遅れて到着する旅行者にとって、ジョーの信頼できるフレンドリーなサービスはホテルにとって真の財産です。彼のプロ意識は今回の滞在のハイライトであり、この5つ星レビューの理由です。 （原文） I wanted to take a moment to commend the night shift gentleman at the front desk for his truly exceptional service during my stay. As someone in town for the Mecum Auction, a smooth check-in and a quiet environment are invaluable after a long day of walking the aisles and evaluating classic cars. We arrived late on a Thursday evening, around 11:30 p.m., after a long drive to Indianapolis. Joe was on duty and immediately introduced himself in a professional and pleasant manner. Dressed in a neat uniform, he was attentive and handled my check-in with remarkable efficiency. When I mentioned I was hungry and looking for a place to eat, he thoughtfully recommended a great local spot that was still open and even gave me a list of restaurants and things to do in the area, a small but greatly appreciated gesture after a long day of travel. Later that night, I realized I had misplaced the Wi-Fi password and needed it to finalize some auction bidding details on my laptop. I called the front desk, and Joe answered on the first ring. He was extremely courteous, providing the information instantly and assuring me through his respectful and perfectly measured tone that the late call was no bother at all. It is clear that Joe takes great pride in his work. He manages the overnight shift with a calm, dignified efficiency that keeps the lobby neat and welcoming. For fellow auction attendees or any traveler arriving late, Joe's reliable and friendly service is a true asset to the hotel. His professionalism was a highlight of my visit and is the reason for this five-star review.

（Google による翻訳）このホテルでの滞在は最高でした！プールとジャグジーは素晴らしく、とても清潔でリラックスでき、よく整備されていました。スタッフは終始フレンドリーで親切で、滞在中とても安心して過ごせました。また必ず戻ってきますし、100%おすすめです！ （原文） We had a great stay at this hotel! The pool and the jacuzzi were excellent — very clean, relaxing, and well-maintained. The staff was friendly and helpful the entire time, we felt very safe during our stay. We would definitely come back and 100% recommend this place!

（Google による翻訳）中心部に位置し、州間高速道路へのアクセスも良好です。客室は広々としており、ワークスペースも豊富です。交通量の多いエリアなので、道路の騒音が多少気になりますが、立地は大変お得です。ぜひお勧めします！チェックインが遅い場合は、ジョーに会えるかもしれません。彼はこのホテルにとって大きな財産です。夜中でも早朝でも、とてもプロフェッショナルで丁寧な対応をしてくれます。私は午前2時にチェックアウトした際も、彼と楽しい会話を楽しみました。全体的に素晴らしい体験でした！ （原文） Centrally located. Easy access to interstate. The rooms are spacious and there are plenty of work spaces. There is quite a bit of road noise due to the high traffic area. This location is a good value. I would highly recommend this location! If you check in late, you will probably get to meet Joe. He is a great asset to this hotel. He is very professional and courteous, regardless of the time of night or early morning. I had a great conversation with him while checking out at 2am. Wonderful experience all around!

（Google による翻訳）ジョーには心から感謝の気持ちを伝えずにはいられませんでした。先日の滞在中、夜勤を担当してくれた彼は本当に素晴らしい紳士でした。 私たちの宿泊先は、FFA支部の熱心な高校生たちが大勢集まっていて、本当に大変でした。ご想像の通り、彼らは皆、若さゆえのエネルギーに満ち溢れ、いつも次の食事や夜食を探し求めていました。要望は、まさに絶え間なく続きました。タオルの追加、シーツの交換、鍵の交換…と、とにかく次から次へと要望が押し寄せてきました。お分かりでしょう。 次々とやってくる若者たちへの彼の対応は、まさに驚異的でした。まさに聖人のような忍耐力でした。同じ目をした子供が3度、4度と戻ってきても、一度も平静さを崩す様子はありませんでした。彼の効率の良さ、礼儀正しさ、そして真摯に「やればできる」という姿勢は、まさに新鮮なものでした。 一番感銘を受けたのは、ジョーがいかにして混乱を乗り越え、昨今滅多に見られないプロ意識で集中力を維持していたかです。彼が仕事に就いていると分かっていたので、私たちの付き添いもずっと楽になりました。夜勤は信頼できる人に任せられると確信できたのです。ジョー、素晴らしい仕事をありがとう！ （原文） You know, I simply felt compelled to share my heartfelt appreciation for Joe. He was the outstanding gentleman manning the overnight shift during our recent stay. We had ourselves quite the handful—a sizable group of enthusiastic FFA chapter high schoolers. As you can imagine, they were all wound up, full of that youthful energy, and always on the hunt for their next meal or a late-night snack. The requests, well, they were non-stop: extra towels, fresh sheets, new keys... a constant parade of needs, if you follow me. His handling of this steady stream of youngsters was nothing short of remarkable. The man displayed the patience of a saint, truly. He never once seemed to lose his composure, not even when the same bright-eyed kid came back for the third or fourth time. His efficiency, good manners, and genuinely can-do attitude were a real breath of fresh air. What impressed me most was how Joe managed to rise above the chaos, keeping his focus with a professionalism you just don't see much of these days. Knowing he was on the job made our chaperoning duties a whole lot easier; we knew the night shift was in capable hands. Thanks, Joe, for a job well done!

（Google による翻訳）星ゼロを付けられるなら付けたいです！ここは人を騙すために営業しているんです！簡単に言うと、娘の誕生日の小さなお祝いのために部屋を予約しました。自分と10歳の子供とよちよち歩きの幼児の宿泊を予約しましたが、泳いだりケーキを食べたりするために人が来ることになりました。チェックイン時に他の人が部屋に入ることはできないというポリシーについて知らされていませんでしたが、カードが押されて請求され、その後フロントの女性が2階に上がってきて、午後10時以降はパーティーや騒音を禁止するポリシーに署名するように言われました。チェックイン時に知っておくべきだったし、他の場所に行く選択肢もあったので署名しませんでした。ゼネラルマネージャーのテレサはとても失礼で冷淡で、返金に応じませんでした。彼女は部屋代157ドルを返金し、付随的なデポジットはそのままにすると申し出ました。彼女がくれた領収書には157ドルの返金額が反映されていませんでした。彼女は警察に通報することになりましたが、私は決して攻撃的ではありませんでした。私は単にチェックイン時にこのポリシーについて知らなかったと述べていました。どこか他の場所に行くためにお金を払い戻す代わりに、娘の誕生日を台無しにしました！このホテルを予約することは絶対にお勧めしません。マネージャーは失礼で、私のお金を取って私を追い出しました！月曜日に本社に報告します！またチェックイン時や予約時のポリシーが明確ではありませんでした！テレサはプロ意識の欠如により解雇されるべきです。部屋は汚く、ホテルは荒廃していました！廊下はタバコの臭いがします！このプロ意識のない宿泊施設を予約しないでください。彼らはあなたを追い出してお金を取る方法を見つけるでしょう！予約時のポリシーの写真を添付し​​ましたが、日中の時間帯は宿泊できないというポリシーはありませんでした。 （原文） If I could give zero stars I would ! This place is in business to rob people! Long story short I booked a room for a small celebration from my daughter’s birthday. I booked for myself and my 10 year old and toddler to stay, however we had people coming to swim and have cake. I was not informed of policy that other people could not visit my room upon check in, however my card was taken and charged then the front desk lady comes upstairs to ask me to sign a policy agreeing to no parties or load noise after 10pm. I did not sign because I should have been aware at check in and had the option to go elsewhere. Theresa the general manager was so rude and dismissive and refused to refund my money. She offered to refund the $157 for the room and keep my incidental deposit. She gave me a receipt that did not reflect the $157 refund . She also preceded to call law enforcement on me and I was never aggressive. I was simply stating that I was not aware of this policy at check in. Ruined my daughter’s birthday instead of refunding my money to go someplace else! I highly doubt not recommend you booking this hotel. Manager was rude and took my money and put me out ! I will be informing corporate on Monday! Again POLICY was not clear at check in or booking ! Theresa should be fired for he unprofessionalism. The room was dirty and hotel was ran down! Hallways smell of cigarette smoke ! DO NOT BOOK THIS UNPROfessional place, they will find a way to put you out to take your money! I have attached photos of policies at booking, there was not policy stating that guest were not allowed during daytime hours.

（Google による翻訳）出張で1ヶ月以上滞在しました。 簡易キッチン付きの部屋は素晴らしく、デスクエリアはパソコン作業をするのに快適でした。 ベッドはとても快適で、枕もたくさんありました。旅先での生活に必要なものはすべて揃っていて、フルサイズの冷蔵庫、食器洗い機、コンロ、そして必要な鍋、フライパン、皿、カトラリーなどもありました。 私の部屋は3階でしたが、静かで問題ありませんでした。 屋内プールもございますので、プールがお好きな方には最適です。ジム、洗濯機/乾燥機もございます。また、トースターなど、お部屋に追加で必要なものがあれば、無料で貸し出し用の収納棚もございます。 デスクのスタッフは素晴らしく、いつも親切で助かります。 残念なのは、屋外エリアが州間高速道路の工事中だったことですが、ここにいる間は工事中であることは分かりません。 総じて素晴らしいホテルで、おすすめです。 （原文） Stayed here for over a month while in town for business. The kitchenette room was outstanding, The Desk area was nice for doing computer work. The bed was very comfortable and had plenty of pillows, all the things for living on the road, full size fridge, dishwasher, cook top and all the pots / pans / plates / silverware you need to have. The room I had was on the third floor and was quiet with no issue. There is an indoor pool if that is your thing, along with gym and washer/dryer. Also a lending cupboard if you need something extra to your room like a toaster and no extra cost. The folks at the desk are beyond outstanding always friendly and helpfull The down side is the outside area is under some road construction for the interstate but you would not know when here. All in All OUTSTANDING and Recommended

（Google による翻訳）ジョーにちょっと挨拶したくて、一筆書きました。婚約者と一緒にカンザスに行ったんです。カンザスでのコンサートで最高な夜を過ごした後、午前1時頃に到着したんですが、すっかり疲れ果てていました。ジョーは夜勤を担当していて、まさにその調子でした。私たちはもう疲れ果てていて、とにかく寝たかったんです。すると、彼は電光石火の速さでチェックインさせてくれました。何の面倒もなく、効率的でプロフェッショナルなサービス。まさに夜を締めくくるのにぴったりでした。 一番の決め手は、コンサートについて話した時でした。彼が書類を片付けている間に、バンドの話で少し時間を潰したのですが、彼の知識は本当に豊富でした。人気の曲だけでなく、懐かしい曲やアルバムの特定の曲まで教えてくれました。「The Pinnacle」のような曲の複雑な構成まで熟知していて、会話の途中でそれを持ち出せるなんて、本当に感心しました。ジョーは本物のファンです。特にこんな遅い時間に、そんな熱意が見られるのは嬉しいですね。 ジョー、素晴らしいサービスと、思いがけないバンドの話に本当に感謝しています。遅い時間でも楽に終えることができました。 5 つ星、さらにカンザス州のトリビアのボーナスも付いています。 （原文） Just wanted to drop a line and recognize Joe. I was there with my fiancé. We rolled in late, around 1:00 AM absolutely cooked after an awesome night at the Kansas concert. Joe was holding down the night shift, and he was with it. We were beat, just needed to hit the sack, and he got us checked in lightning fast. No fuss, just efficient, professional service—exactly what we needed to wrap up the evening. The kicker was when we mentioned the concert. We killed a minute talking about the band while he finished up the paperwork, and his knowledge was seriously sharp. Not just the popular stuff; he was dropping deep cuts and specific album tracks. The fact he knew the complex structure of a track like "The Pinnacle" and could pull it out mid-conversation was seriously impressive. Guy's a legit fan. Good to see that kind of enthusiasm, especially that late. Big thanks to Joe for the solid service and the unexpected band chat. Made the late finish easy. Five stars, plus a bonus for the Kansas trivia.

（Google による翻訳）部屋のコンセントの一部が機能しなかったため、星 4 つとしました。私は通常、寝るときに選んだ側で携帯電話を充電します。コンセントが使えず、部屋の反対側で携帯電話を充電する必要がありました。私の側にもランプを見つけられたらよかったのに。ランプに問題があったのかもしれません。全体的には良い滞在でした！部屋はとても暗くて静かだったので、コメディーショーを見た後に夜更かしした後は寝ることができませんでした。部屋とバスルームはとても清潔でした。スタッフはフレンドリーでした。場所は完璧で、私たちが行ったレストランに近かった。私たちは車を運転する代わりにただ歩きました。アウトレットは私にとって取引の妨げにはなりません。またここに泊まりたいと思います。 （原文） 4 stars only because some of the outlets in the room did not work. I usually charge my phone by the side I chose to sleep on. The outlets did not work and I had to charge my phone on the other side of the room. I wish I could have figured out my lamp on my side too. Could have been a me problem with the lamp. Overall it was a nice stay! The room was so dark and quiet for us to sleep after staying up late after seeing a comedy show. The room and bathroom was super clean. The staff was friendly. The location was perfect and close to the restaurant we went to. We just walked instead of driving. The outlets are not a deal breaker for me. I would stay here again.

（Google による翻訳）到着すると、何も問題ないように見えました。夫とチェックインを済ませ、部屋へ向かいました。私は潔癖症で、特にホテルでは特にそうなので、スーツケースをテレビの横の棚に置き、シーツと寝具を全部剥がして、隙間などに虫の痕跡がないか探しました。 その時は何も見当たりませんでした。子供たちをプールに連れて行き、夕食に行きました。ベッドに入ると、娘はソファで寝たがり、末っ子はテレビの近くにいる父のベッドで寝たがりました。私は一人ベッドで寝るのは構いませんでした。そして朝起きて、一人で寝てよかったと思いました。足首の裏に奇妙なぶつぶつが集まっているのを感じ、ひどくかゆかったです。写真を撮って妹、母、友人に送り、トコジラミに刺されたに違いないと確信していたので、彼らの意見を聞くためにグーグルで検索しました。 ベッドのカバーを剥がすと、確かに虫の外骨格のようなものが見えました。バスルームにもタオルの上に外骨格がありました。もう1泊する予定でしたが、すぐに荷物をまとめてチェックアウトに行きました。フロントでマネージャーに部屋に来てもらい、外骨格と刺された箇所を見せて騒ぎを起こさないようにしました。 マネージャーは、駆除業者を呼んでトコジラミかどうか確認すると言いました。そして、その確認に基づいて宿泊料金の返金が決定するとのこと。 言うまでもなく、残念ながら総支配人からメールが届きました。彼らは清潔さとゲストの満足を最優先にしていると主張していますが、私の意見ではそれは誤りで、ホテルのポリシーでは返金はできないとのことでした。 トコジラミであろうと他の原因であろうと、ホテルで虫に刺されたのには変わりなく、もっと適切な対応をすべきでした。私としては、荷物をコインランドリーに持っていき、車も念入りに掃除したので、返金してもらえた方が少し安心できたと思います。これら全てにお金がかかりました。 （原文） Upon arrival everything seemed okay. My husband and I checked in and went to the room. I am a clean freak, especially when it comes to hotels, to I put the suitcase on the shelf by the TV, and pulled the sheets and bedding back, searching for signs of bugs in cracks and everything. I didn't see anything at that time. We took the kids in the pool and went to dinner. Went to bed and my daughter wanted to sleep on the couch, and my youngest son wanted to sleep in bed with dad because he was close to the TV. I didn't mind having a bed to myself. And after waking up in the morning I'm glad I slept alone. I felt a strange cluster of bumps on the back of my ankle and they were super itchy. I took a picture, and sent it to my sister, my mom, my friends and I googled it to see what they thought because I was certain it was bed bug bites. I stripped the cover off the bed and sure enough saw what was an exoskeleton for a bug. There was also an exoskeleton in the bathroom on a towel as well. I immediately packed up our belongings and went to check out even though we were going to stay another night. At the desk I asked for the manager to come to the room so I could show her the exoskeleton and show her my bite without causing a scene. She said she was going to get an exterminator out to confirm whether it was or wasn't bed bugs. And that would be the decision if I would be refunded for our stay. Needless to say, unfortunately the general manager sent me an email and although they in my opinion falsely claim cleanliness and guest satisfaction is something they strive for, he said per their policy I wouldn't be getting a refund. Regardless of if it's a bed bug, or something else, I was still bit by a bug in their hotel and it should have been handled differently. I personally would have felt a little better getting a refund, considering I took all our belongings to the Laundromat and deep cleaned the car. All of which cost me money.

（Google による翻訳）部屋は素敵でした。ただ、大家族でロビーで一緒に食事をしようとしたのですが、子供たちがビデオゲームをしたり、大声で叫んだり、ピザパーティーをしたりと、とても騒々しかったです。プールも同じでした。そこで食事をしている人、子供たちが叫び声をあげたり走り回ったりしていました。騒音と騒ぎのせいで、夜を楽しむことができませんでした。3つの野球チームが試合をしていましたが、スタッフは何も言いませんでした。 （原文） The rooms were nice. However, my extended family tried eating together in the lobby but it was so loud with children playing video games, screaming and having a pizza party. The same with the pool. People in there eating, kids screaming and running. We weren't able to enjoy the evening because of the noise level and commotion. There were 3 ball teams there. The staff didn't say anything to them.

（Google による翻訳）Home2は私たちにとって一番のお気に入りの宿泊先です。これまで様々な場所に宿泊してきましたが、この場所は特に特筆に値します。 料金：230ドル。Home2で泊まった中で、これまでで最も高額な1泊です。 トイレ：Home2の中で唯一、ソフトクローズ便座がないんです。一晩中、ガタン！ガタン！ガタン！と音が鳴ります。 朝食：シリアルしかありませんでしたが、どれも子供向けの甘さで、大人向けのヘルシーなものはありませんでした。 （原文） Home2 is our preferred overnight stay. We have stayed in many locations. But this specific location deserves a special mention. Price. At $230, this is the most expensive one night stay ever at home2. Toilet. This is the only home2 without soft close Toilet seats. SLAM! SLAM! SLAM! ALL NIGHT LONG. Breakfast. Only cereals available were kid sweet...nothing healthy for adults.

（Google による翻訳）素晴らしいロケーション、州間高速道路 65 号線のすぐそば。近くには複数のレストランと大きなクローガーがあります。 部屋はかなり広々としていて、よくデザインされていました。コーヒーは素晴らしく、無料の朝食はまともでした。 （原文） Great location, just off I-65. It is close to several restaurants and a large Kroger. The room was quite roomy and well-designed. The coffee was excellent, and the complimentary breakfast was decent.

（Google による翻訳）とても快適で、とても清潔でした。ボディケアとヘアケア製品も充実していました。シーツと枕は柔らかくて快適でした。レストランや食料品店も徒歩圏内です。 （原文） Very comfortable, very clean. Great body and hair care products. Sheets and pillows were soft, and comfortable. Walking distance to restaurants and groceries.

（Google による翻訳）全体的には悪くないのですが、私の部屋には点灯しない照明があり、使用中に蛇口が漏れ、すぐに閉めないと止まってしまいます。 （原文） Not overall bad, but my room has lights that will not turn on & a faucet that leaks when in use and if not shutoff right.

（Google による翻訳）ここのスタッフはとても親切でした！部屋は広くて、シャワーは素晴らしかったです。すべてがとてもきれいでした。ベッドとリネンは快適で、枕は硬めと柔らかさの両方がありました（どちらも私たちには合いませんでしたが、ホテルの良い枕は入手が困難です）。とても静かでした。プールは少し汚れていて、予想より冷たかったです。 朝食は予約に含まれていなかったので、それについては話せません。しかし、近くに食べ物を買える場所がいくつかあります。 （原文） The staff here were so nice! The room was large and the shower was amazing. Everything was very clean. The beds and linens were comfortable and the pillows came in both firm and soft (neither of which were really for us, but good hotel pillows are hard to come by). It was very quiet. The pool was a bit dirty and colder than expected. Breakfast wasn't included in our reservation, so I can't speak to that. But there are several places nearby for food options.

（Google による翻訳）本当に素晴らしい滞在でした。スタッフは最高でした！5つ星ホテル以外で出会った中で最高のホテルスタッフです。TJ（スペルが間違っていたらすみません）は、私たちと子供たちを見かけるといつも名前で呼んで挨拶してくれて、いつもとても親切でした。ピザを持って外のテーブルに出た時も、遠慮なく片付けてくれました。マリオットの5つ星ホテルに期待するちょっとした心遣いがすべて揃っていました。部屋も素晴らしく、とても清潔で、古びた感じは全くありませんでした。インディアナポリスを訪れる際は、今後はここに泊まります。普段はここまで遠くに泊まることはないのですが、街の中心部にあるホテルの駐車場は最近、制御不能になっています。ここは駐車料金もかからず、安全な駐車場のようです。引っ越し用のトラックを停めても問題ないと思います。 （原文） Had an absolutely wonderful stay here. The staff was amazing! Best hotel staff I have encountered outside of a 5 star hotel. TJ (sorry if I spelled that wrong) greeted us and our kids by name every time she saw us and was always infectiously nice. They cleaned off the outside tables without being promoted when we walked out there with pizza. Just all the little things I would expect at a 5 star hotel here at the Marriott. The rooms were also great, Very clean and I didn't see any signs of disrepair. When we visit Indianapolis we will be staying here from now on. We normally don't stay out this far but parking at the hotels in the center of town has gotten out of control. No parking fees here and it appears to be a safe lot. I wouldn't have a problem parking a moving truck here

（Google による翻訳）壁がすごく薄くて、隣の部屋のテレビの音が夜中ずっと聞こえていました。とても清潔でモダンなのですが、騒音対策が少し心配です。 （原文） Walls were super thin and I could hear the TV from the room next door most of the night. Very clean and modern just some concern with the noise control.

（Google による翻訳）私たちは週末の短い休暇のために滞在しました。ホテルは新しいか、最近更新されました。フロントデスクのスタッフは礼儀正しく、フレンドリーです。快適なベッドと枕、エアコン、暖房は十分に機能します。バスルームはモダンで清潔に見え、水圧は素晴らしく、長いシャワーを浴びる3人にとっては十分な量のお湯がありました。フロントの女性、トリニティは、彼女の名前が特に役に立ったと思います。 （原文） We stayed for a quick weekend getaway. Hotel is either new or recently updated. Front desk staff are courteous and friendly. Comfortable beds and pillows, A/C and heat work adequately. Bathroom looks modern, clean and water pressure was great with plenty of hot water for 3 folks that take long showers. A lady upfront, Trinity, I believe was her name was particularly helpful.

（Google による翻訳）コートヤード・バイ・マリオット・スピードウェイで5つ星の滞在を！ コートヤード・バイ・マリオット・スピードウェイに足を踏み入れた瞬間から、特別な体験が待っていると確信しました。このホテルは期待に応えるだけでなく、あらゆる面で期待を上回っています。 ジェネラルマネージャーのTJは、卓越したサービス精神を体現しています。清潔感のあるロビーから温かく歓迎的な雰囲気まで、彼女のリーダーシップはホテルの隅々まで感じられます。TJのゲスト満足度への献身は比類なく、ホテル全体のスムーズな運営にそれが表れています。 シニアセールスマネージャーのドミニクには特に感謝の意を表します。彼のプロ意識と細部へのこだわりにより、予約手続きはスムーズに進みました。思い出に残る滞在を創造するというドミニクの献身は、まさに称賛に値します。彼女はホスピタリティ業界の宝です。 ハウスキーピングとフロントデスクのスタッフは高く評価に値します。すべての対応は丁寧で効率的、そして客室は清潔そのものでした。清潔さは期待をはるかに上回っていました。清潔なリネン、ピカピカに磨かれた表面、そして爽やかで心地よい香りが、まるで我が家のようにくつろげました。 ビストロのスタッフは毎朝、温かいおもてなしをしてくれました。温かい笑顔、フレンドリーなサービス、そして美味しい料理のおかげで、朝食は一日のハイライトとなりました。心からのおもてなしのおかげで、毎食がまるでご馳走のように感じられました。 ビジネスでもレジャーでも、コートヤード・バイ・マリオット・スピードウェイは最高の選択肢です。献身的なスタッフと、これほど行き届いた施設があれば、お客様が何度もリピーターになるのも当然です。強くお勧めします！ （原文） A Five-Star Stay at Courtyard by Marriott Speedway! From the moment I stepped into the Courtyard by Marriott Speedway, I knew I was in for something special. This property doesn’t just meet expectations—it exceeds them in every way. General Manager TJ sets the tone for excellence. Her leadership is evident in every corner of the hotel, from the pristine lobby to the warm, welcoming atmosphere. TJ’s commitment to guest satisfaction is unmatched, and it shows in the seamless operation of the entire property. A special shoutout to Senior Sales Manager Dominque, whose professionalism and attention to detail made our booking experience effortless. Dominique’s dedication to creating memorable stays is truly commendable—she’s a gem in the hospitality world. The housekeeping and front desk staff deserve high praise. Every interaction was courteous and efficient, and the rooms? Spotless. The cleanliness was head and shoulders above expectations—immaculate linens, gleaming surfaces, and a fresh, inviting scent that made it feel like home. The Bistro staff added a personal touch to each morning. Warm smiles, friendly service, and delicious offerings made breakfast a highlight of the day. Their genuine hospitality made every meal feel like a treat. Whether you're visiting for business or leisure, Courtyard by Marriott Speedway is a standout choice. With a team this dedicated and a property this well-maintained, it’s no wonder guests keep coming back. Highly recommended!

（Google による翻訳）絶対にここに泊まらないでください！部屋の毛布は汚れていて、メイクのシミも付いていました。ハウスキーピングの人に掃除を頼んだら、私の顔を見て「ダメ」と言われました！冷蔵庫のヨーグルトは賞味期限切れで、エアコンの音がうるさくて眠れませんでした。スタッフは、ここのエアコンは全部うるさいと言っていました。サービスも設備も最悪です。通りの向かいにあるハンプトン イン アンド スイーツに泊まった方がいいですよ。 （原文） Don’t stay here! The blanket on the room was dirty and make-up stained. When I asked housekeeping to clean the room she looked in my face and told me no! The yogurt on the fridge was expired and AC unit was soo loud that we could not sleep. A staff told us all of their AC units are loud. Terrible service and terrible accommodations. Do yourself a favor and go across the street to the Hampton In and Suites.

（Google による翻訳）素晴らしいサービスでした。チェックインを担当してくれた女性スタッフはとてもフレンドリーでした。素晴らしいゴルフ、レストラン、そしてレーストラックを疾走する車やトラックを見るのに便利な立地です！ （原文） Great service. The ladies checking us in were super friendly. Convenient location for great golf, restaurants, and watching cars and trucks go zoom on the race track!

長期滞在に良いホテル。 キッチン付きで、調理器具も完備。 食材は隣のKrogerで。 近隣に飲食店もあり、UberEatsも対応可能。 交通の便に難はあるものの、部屋は綺麗で快適です。

日本人にはとても助かるお店です。

（Google による翻訳）仕事でよく出張するので、いつもマリオットホテルに泊まっています。レジデンス・インは今まで泊まった中で断然最高です。部屋はとても清潔で、スタッフも素晴らしいです。フロントのテリルさんはいつも笑顔で、私たちの滞在を完璧なものにするために、期待以上の働きをしてくれました。また絶対に泊まりたいです！ （原文） We are on the road for work quite a bit, and always stay at Marriott hotels. This is by far the best Residence Inn we’ve ever stayed at. The rooms are super clean and the staff is amazing. Terril at the front desk always has a smile on her face and went over and beyond to make our stay perfect. Would absolutely stay here again!

（Google による翻訳）素敵な部屋なので、星1つでは申し訳ないのですが、フロントの対応が問題です。フライトが遅れて到着したため、2階の部屋に通されました。普段は3歳の子供を8時半、深夜になると9時頃には寝かしつけるのですが、私は慌てて食事を与えたり寝かしつけたりしています。母は膝が悪いので歩くのが重く、睡眠不足の3歳の子供は夜11時半には走り回っています。子供が赤ちゃんで夜中に泣き叫んでいた時でさえ、私は苦情を言われたことはありませんでした。下の階の人が苦情を言うのは理解できますが、フロントの女性が私を子供扱いしたり、悪い母親扱いしたりする理由が理解できません。部屋の音響はまるで駐車場並みで、誰かがノックしてくるまで気づきませんでした。それで、私はただ呆然と立ち尽くしていました。下の階の人たちに叱られているのが聞こえていたのに。疲れ果てた母親脳で、ほとんど一日中旅行ばかりしている私の頭では、まともな文章を組み立てることさえできないうちに、フロントの女性は立ち去ってしまいました。共感したり、小さな子供連れで遅れて来た人がいたら1階に泊めるべきかもしれない、といった理解を示したり… あるいは、廊下を歩いているとドアから人の会話が聞こえてくるので、壁が薄いと認めたりするのはいかがでしょうか。もし同じ女性が私のドアまで来て、私への対応や話し方について謝罪してくれたら、このレビューは削除します。 （原文） I'll not give it a full 1 star review since it's a nice room. The problem is the front desk staff. We got in late from our flight and were put on the 2nd floor. Usually, I have my 3 year old in bed by 8:30pm... 9pm on late nights... so I'm rushing around trying to get him fed and ready for bed, my mom walks heavy because she has bad knees, and my sleep deprived 3 year old is running around at 11:30pm at night. I've never had a complaint before even when he was a baby who screamed and cried in middle of the night, but I can understand why the people below me complained, but what I don't get is why the front desk lady talked to me like I was a child or bad mom. The acoustics in this room are about equivalent to a parking garage which I didn't notice until someone came knocking. So, I just stood there dumbfounded that people from downstairs could hear me as I was being scolded and the lady from the front desk walked off before my exhausted-mom-brained-traveling- most- of- the-day mind could even form a proper sentence. How about empathy or the understanding that if you have a person come in late with a small kid, maybe you should put them on the first floor... or take ownership that the walls are thin since I could hear people's conversations coming from their doors while walking through the hall. I'll take down my review if the same lady comes to my door and apologizes for how she treated and talked to me.

（Google による翻訳）温かい雰囲気。フレンドリーなスタッフ。客室はモダンで清潔。冷蔵庫とキッチンエリアも完備。テレビを見ながらリラックスできるスペースも。椅子とテーブル、そしてバスケットボールコートを備えた素敵な屋外エリアも。ショップやレストランも近く、最高のロケーションです。 （原文） Welcoming environment. Friendly staff. Rooms modern and clean. Full fridge and kitchen area. Space to relax and watch TV. Nice outside area with chairs and table as well as a basketball court. Great location with shops and restaurants close by.

（Google による翻訳）素晴らしいサービスでした！スタッフはとてもフレンドリーで、喜んで対応してくれました。お部屋は広々としており、快適な滞在に必要なアメニティがすべて揃っています。食料品店やレストランも徒歩圏内にある便利なロケーションです。強くお勧めします！ （原文） Fantastic service!! Staff are very friendly and happy to help. The rooms are huge with all amenities needed for a comfortable stay. Convenient location with grocery store abd restaurants within easy walking distance. Would highly recommend!!

（Google による翻訳）立地は良いのですが、ベッドはとても寝心地が悪く、朝食はジミー・ディーンの古くなったサンドイッチ、ワッフル、オートミール、そしてリンゴなど、数種類の選択肢しかありませんでした。ホテルの目の前にサークルKがあったので、もっと美味しい朝食が食べられて良かったです。 （原文） Good location, the bed is very uncomfortable, the breakfast is choice of different type of stale Jimmy Dean sandwiches, waffles , oatmeal, oh and an apple. Good thing Circle K was in front of the hotel to get a better breakfast.

（Google による翻訳）このホテルのロケーションがとても気に入っています。スプリングヒル スイートに滞在しているが、チェックインのためにレジデンス ロビーに入らなければならない場合、チェックインについてもっとうまく伝える必要があると思います。このホテルの壁は非常に薄いです。誰かがトイレを流す音が聞こえたり、誰かのいびきが聞こえたりします。 アプリで部屋にあるものをリクエストしましたが、到着時にアイテムがありませんでした。 私はチェックインした人と同じチャールズに電話して話しました。チャールズは私のところに商品を持ってくると言ったのですが、何時間待っても商品は来ませんでした。アフロ系アメリカ人の女性 (彼女の名前はアンジェラだったと思います。彼女は 25 年 3 月 22 日の夜に仕事をしていたので、とても親切に荷物を持ってきてくれました。アーリーチェックインを許可してくれたスプリングヒル スイートに感謝し、25 年 3 月 23 日のレイトチェックアウトをシンシアが許可してくれました。朝食は素晴らしく、選択肢も豊富でした。チキンソーセージを食べたことはありませんでした。ホテルは非常に清潔で、素晴らしい香りがしました。また行きたいと思いますが、誰の隣でもない部屋でなければなりません。全体的に私の滞在は素晴らしかったです。 ニース。 （原文） I really like the location of this hotel. I think check in needs to be communicated better when you are staying in Springhill suites but need to enter in Residence lobby for check in. The walls in this hotel are extremely thin. You can hear a person flushing their toilet, you can hear someone snoring. I requested things in my room on the app but upon arrival the items were not there. I called and spoke to Charles, same person that checked me in. Charles said he would bring items up to me but after hours of waiting items never came. A afro American woman (i think her name was Angela,she was working on 3/22/25 evening was so kind to bring items. I appreciated Springhill suites allowing me early check in and Cynthia granted me late check out on 3/23/25. Breakfast was nice,plenty of options. I had never had chicken sausage. The hotel is extremely clean, smelled wonderful. I would return but I would have to be in a room not next to anyone. Overall my stay was nice.

（Google による翻訳）最近のロードトリップ中にこのホテルに立ち寄りました。素晴らしいエリアに位置しており、旅行中は安全で清潔な印象でした。駐車場も十分にあり、ホテル内もそれほど混雑しているようには見えませんでした。周辺にはショッピングエリアやレストランがたくさんあるので、そういった場所を探しているなら、きっとニーズに合ったものが見つかるでしょう。私たちが出会ったスタッフは皆フレンドリーで親切でした。無料の朝食も嬉しいサービスなので、ぜひ利用してみてください。唯一の問題は、リクエストしていないのにバリアフリールームに案内されたことです。部屋はもう少しアップグレードが必要だったかもしれません。それ以外は、周辺には見どころがたくさんあるので、一晩滞在するには十分です。 （原文） Stopped at this hotel during a recent road trip. It is located in a great area. It seemed safe and clean during our trip. There was plenty of parking and the hotel did not seem overly crowded. There are a lot of shopping areas and restaurants in the vicinity so if that is something that you are looking for, you should be able to find something that meets your needs or wants. The staff we encountered were friendly and helpful. The free breakfast is nice, if you want to take advantage of it. The only issue I ran into was being given a accessiblity room when I did not request one and the room could use a few upgrades. Other than that, it is fine for an overnight stay with plenty in the area to offer.

（Google による翻訳）ホテルは清潔で、よく維持されていました。 - 素敵なサイズの屋内プール！ - 屋外バスケットボールコートは大きなプラスでした！ - 苦情 - 冷蔵庫には電源が​​切れるまでの時間制限が 2 時間あります。基本的にペーパーウェイトにしてます。 - チェックインはレジデンスイン側とは別のドアで行われますが、これは到着するまでわかりません。 （原文） Hotel was clean, and well maintained. - Nice size indoor pool! - the outdoor basketball court was a big PLUS! - Complaints - Fridge has a 2 hour time limit before it shuts off. Basically making it a paper weight. - Check-in is at a different set of doors for the residence inn side, but you don’t know this until you’ve arrived.

（Google による翻訳）ホテル自体は素晴らしく、大きなプール、プールのすぐ外に小さなバスケットボール場、3つの異なる屋外シッティングエリアがありました。スプリングヒルエリアの外にあるものは非常に汚かったので、ここは避けた方が良いと思います。私たちは滞在を楽しんで、近くの家族を訪ねました。フロントデスクのカスタマーサービスチームはやや失礼で、常に携帯電話をいじっていました。大物マネージャー気取りの人も役に立たず、ゲストに挨拶したり、対応したりするのを一度も見たことがありませんでした。スプリングヒルの屋外シッティングエリアは徹底的に掃除する必要があるとも伝えましたが、彼はまったく無視しました。しかし、ハウスキーパーと朝食エリアのスタッフはとてもフレンドリーで親切でした。助けが必要な場合は、フロントデスクを使わずに、どちらかに尋ねてください。フロントデスクは何の役にも立ちません。また、滞在のポイントは得られませんでした。 （原文） The hotel itself was great, big pool, a small basketball play area just outside the the pool are, 3 different outdoor sitting areas-the one outside Spring Hill area is very dirty I would say stay away from this one. We enjoy our stayed for sure visiting family in the nearby area. the front desk customer service team was somewhat rude and always on their cellphones. The big time manager wanna be was no help either, not once I saw him greet the guest or acknowledge them. I also told him about the Spring Hill outdoor sitting area needing a deep clean but he just kind of ignored me. However the housekeepers and the breakfast area crew were very friendly and helpful, if you need help just ask one of them and skip the front desk, they’re good for nothing. Also, I didn’t get my point for the stay.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルで、駐車スペースがたくさんあり、歓迎もとても温かいです。サービスは申し分なく、朝食はとても美味しく、部屋は広くて清潔でした。強くお勧めします！ （原文） Excellent hôtel, il y a beaucoup de place de parking pour se garer et l’accueil est très chaleureux. Le service est impeccable, le petit déjeuner très bon et les chambres étaient spacieuses et propres. Je recommande vivement!

（Google による翻訳）本当に素敵なホテルです。シャワーも良く、ベッドも快適です。インターネットもテレビも快適です。部屋は清潔で、朝のコーヒーも美味しいです。目の前に素敵なレストランがいくつかあります。値段は少し高めです。渋滞がなければIMSまで約30分です。ただし、渋滞はあります。車のディーラーや鏡張りの商業ビルが立ち並ぶ、どこか殺風景なエリアに位置しています。 （原文） Really nice hotel. Good shower and comfortable bed. Good Internet and TV. Clean room and good coffee in the morning. A couple of nice restaurants right out front. It can get pricey. About 30 minutes to IMS if no traffic. But there is traffic. Located in a kind of sterile area of car dealerships and mirrored glass commercial buildings.

（Google による翻訳）レースのためにここに滞在しました。スタッフは最高に親切でした。ベッドはとても快適でした。滞在にとても満足しました。 （原文） We stayed here for the race. The staff could not have been nicer. Beds were very comfortable. Very happy with our stay