ロング ビーチの50のベストホテル

ホテルの星は2.5 サービス2 室内2 外観とロビー4 特にシャワーが弱く、ストレス感じます 室内の掃除が終わっていない 浴室には錆が残っている シャワーの水圧は弱い タオルが硬い アメニティがない ベッドのマットレスは使い古されて柔らかい 掛け布団は重い 部屋は寒い 価格に合わない部屋とサービス 立地は良いです 土曜日の朝8時台にロサンゼルス空港行きを引き受けてくれるUberが30分以上見つかりませんでした Uberで空港に行く予定の人は気を付けましょう　空港周辺は軽く渋滞しています

（Google による翻訳）昨年、このホテルに2回宿泊しました。1回目は1月の山火事で避難した時でした。スタッフは私たちだけでなく、避難した他のゲストにもとても親切で、何かお手伝いできることがあればいつでも声をかけてくれました。そして数週間前に結婚式のためにホテルを予約しました。デミ、ステファニー、アナカニが質問やリクエストに親切に対応してくれたので、予約はとてもスムーズでした。ホテルは素晴らしく、スタッフは私たちとゲストにとても親切で、とても助かりました。ベッドはとても快適で、夫と私は、どんなブランドのマットレスと寝具を使っているのか聞いて、自分の家にも買っておけばよかったと思いました。ロングビーチ付近を訪れる方がいたら、ぜひこのホテルをおすすめします。 （原文） We stayed at this hotel twice in the last year. The first time was when we were evacuated due to the wildfires in January. The staff was so attentive of us and any other guests who were evacuated, and they always asked if they could help. Then we booked a hotel block for our wedding a couple weeks ago. Their block was so easy with Demi, Stephanie and Anacani's help with any questions or requests that arose. The hotel was stunning, and the staff was so kind and helpful to us and our guests. Their beds are so comfortable that my husband and I wish we asked what brand of mattress and bedding they use so we can get some for our own home. We will always recommend this hotel if anyone is visiting near Long Beach.

（Google による翻訳）ホテルのスタッフのサービスは素晴らしかったです。7時間のドライブの後だったので、早めのチェックインも許可していただき、本当に助かりました。チェックイン時や質問があった時はいつでも、親切に説明してくださり、とても助かりました。メインロビーはとても綺麗で、階下のバスルームもとても快適でした。 バーレビュー：1日目の夜はエスプレッソマティーニを注文しましたが、本当に素晴らしかったです！2日目の夜は、別のエスプレッソマティーニとウォッカミュールを注文しました。エスプレッソマティーニは前夜とは味が違いました。ミュールについては夫から一切文句を言われませんでした。 3日目はワシントンアップルを注文しました。これは私が10年以上前から頼んでいる、アメリカ旅行中も各地で頼んでいる定番のドリンクです。バーテンダーはこのドリンクのことを初めて知りましたが、最高の一杯を作ろうと一生懸命でした。彼は本当に勇敢に、完璧に仕上げようとしてくれました。結果的に悪くはなかったのですが、私は早く部屋に戻りたかったので、彼は私を「ジャス」と呼び続けました。私の名前はジャスミンなので、ちょっと変な感じです。「ジャス」に短縮されるのは好きではないのですが、彼はただフレンドリーに振る舞おうとしていただけなので、それについて何か言うのは気まずかったです。夫は私をそう呼ぶことさえありません。最後のドリンクは十分に美味しく、バーテンダーも一生懸命頑張ってくれましたが、結局23ドルもするドリンクになってしまいました。これはかなり高額です。もしバーのスタッフがこれを読んでいたら、レシピを載せておきます。 クラウンロイヤル・ウイスキー、クランベリー、サワーアップルパッカーを同量ずつ。缶でシェイクし、ストレートまたはロックで注ぎます。 :) (ヒント：クラウンロイヤル・アップルパッカーとクランベリーパッカーは甘すぎるので使わないようにしましょう) さて、2つ星の部屋のレビューです。 少し高めのホテルでしたが、悪くはないですが、それでもです。この値段なら、チャンネルの選択肢が豊富なちゃんとしたテレビか、Roku TVのようなテレビでNetflixなどが見られるようなものが期待できます。私たちのテレビは画面がぼやけていて、多くの局が映らなかったり、ニュース番組がほとんどでした。今は休暇中なので、国内の出来事をいちいち聞く必要はありません。 早めにチェックインしましたが、部屋は清潔であることを期待していました。そうでなければ、ビーチなどに行くこともできたはずです。事前に待っても構わないと伝えていました。ベッドスカートには吐瀉物か何かの体液のようなものが付いていて、子供たちは至る所にチーズのかけらを見つけていました。見つけたチーズのせいで、わざわざ取りに行かなければなりませんでした。 部屋は私たちには少し狭かったです。 部屋の側面からの眺めも素晴らしく、私たちの部屋は正面に面していて、夜は劇場の水景が見えました。 部屋はすぐに暑くなり、快適な温度を保つためにエアコンを65度に設定しなければなりませんでした。 立地も最高でした！滞在中はどこへ行くにも歩いて行き、車は全く使いませんでした。それで次のコメントに移りますが、駐車料金が1日44ドルというのは驚きです。他の駐車場と比べてみましたが、かなり高額でした。 全体的に見て、テレビの状況が改善されればまた泊まりたいですが、正直言ってもっと良いテレビのあるホテルの部屋にはもっとお金を払います。なぜなら、私はテレビでストレスを解消しているのですが、結局その時間を読書に費やしてしまうからです。 チェックアウトが12時だったのも素晴らしかったです！ （原文） Hotel service staff was amazing. They allowed an early check in which was great after a 7hr car ride. They were informative and very helpful during check in and any time we had a question. The main lobby was very pretty and the downstairs bathrooms were very nice. Bar review: The first night we tried an espresso martini and it was absolutely amazing! The second night we tried another espresso martini and a vodka mule. The espresso martini was not the same as the one the night before. I heard no complaints about the mule from my husband. The third night I asked for a Washington Apple which is a very common drink I've been ordering for over 10 years and have ordered all around the US during my travels. The bartender had never heard of that drink before but was very determined to get it right. He tried very valiantly to get it right and the end result was not bad but I was more or less eager to get back to my room, he kept calling me Jas which is weird as my name is Jasmine and I don't like my name shortened to Jas but I find it awkward to say anything about it because he was just trying to be friendly. My husband doesn't even call me that. The end drink was good enough to drink and the bartender did try his best but it did end in a $23 drink which is pretty crazy. In case the bar staff reads this here is the recipe: Equal parts of crown royal whiskey, cranberry, and sour apple puckers. Shake in a tin and pour neat or on the rocks. :) (tip: do not make with crown royal apple and cran as its way too sweet) Now for the 2 star room review. This was a bit of a pricey hotel, not bad, but still. For the price I would expect a decent TV with good channel options or something akin to a roku TV so I can watch Netflix or something. Our TV was very blurry and a lot of the TV stations didn't work or were mainly news stations. I'm on vacation and don't need to hear about all of the things going on in our country rn. I know I checked in early but I would expect the room to be clean or I could have waited if it wasn't. I could have gone to the beach or something. I did say upfront I was fine to wait. The bed skirt had what looked like puke or some other bodily fluid on it and my kids kept finding cheeze it pieces everywhere. We even had to go get them cheeze it's because of their findings. The room was also a bit small for us. Plus sides of the room is the view was very nice, ours was facing the facade and we could see the water feature at the theater which was pretty at night. The room did get hot easily and we had to have the AC turned to 65 to keep the temp hospitable. Also the location was pretty great! We walked everywhere and didn't use our car at all during our stay. Which brings me to my next comment $44 a day for parking was WILD. I was comparing the pricing to other lots and it was pretty high comparably. Overall I would stay again if the TV situation was updated but I'd honestly pay more for a hotel room with a better TV because I use TV to decompress and ended up spending my decompression time reading. Also 12pm check out time was amazing!

（Google による翻訳）先日、ウェスティン ロングビーチに宿泊しました。ホテル自体は快適で立地も良いのですが、ハウスキーピングサービスにいくつか問題がありました。 チェックイン時、部屋にはトイレットペーパーが半分しかなく、ティッシュボックスも3分の1ほどしかなく、このレベルのホテルとしては驚きでした。 ハウスキーピングに湯沸かしポットをリクエストしたところ、「用意していない」と言われました。しかし、フロントに行くとすぐに用意してくれました。部署間のコミュニケーションギャップが伺えます。 部屋の電話が故障していたので、隣の部屋近くの廊下にハウスキーピングの人がいたので、トイレットペーパーとティッシュを直接頼みました。ところが、最初はもらえず、チェックイン時に半分しかないことを伝えると、それぞれ1枚ずつくれました。 また、ハウスキーピングが隣の部屋を掃除している時の騒音がかなりありました。騒音に敏感な方は、耳栓を持参した方が良いかもしれません。 全体的には滞在は良かったのですが、ホテル側がハウスキーピングの一貫性と対応力を改善してくれることを期待します。 （原文） I stayed at the Westin Long Beach recently, and while the hotel itself is comfortable and well-located, I experienced several issues with the housekeeping service. When I checked in, the room had only half a roll of toilet paper and about one-third of a tissue box, which was surprising for a hotel of this standard. I requested a kettle from housekeeping and was told they don’t provide any. However, when I went to reception, they were able to provide one immediately, suggesting a communication gap between departments. The phone in my room was not working, so when I saw housekeeping in the hallway near the next room, I asked them directly for toilet paper and tissues. Unfortunately, she refused to give me any in the beginning, and I had to explain my room only have half when i check in and then she gave me one each. There was also quite a bit of noise from housekeeping when they were cleaning the room next door. If you’re sensitive to noise, it might be a good idea to bring your own earplugs. Overall, the stay was fine, but I hope the hotel can improve the consistency and responsiveness of housekeeping.

（Google による翻訳）素敵で清潔なホテルでした。サービスも素晴らしかったです。13歳の娘が競技会に出場し、ヘアセットをしていたのですが、ヘアケア用品を忘れてしまいました。フロントデスクに電話したら、無料のボトルをくれました。ありがとうございました。 （原文） Nice, clean hotel. Great service. My 13 yrs old daughter was competing and she was doing her hair but forgot her hair product. We called front desk and they gave us a free bottle. Thank You.

（Google による翻訳）3日間の滞在には本当に素晴らしいホテルでした。ロングビーチでの滞在は素晴らしい経験でした。ただ、ホテルの食事の質はもう少し良ければ良かったと思いますが、全体的には良い経験でした。 （原文） The hotel was truly great for a 3 day stay. It was an amazing experience staying in long beach. But the food quality of the hotel could have been better, overall a nice experience

（Google による翻訳）久しぶりに泊まったウェスティンの中で、ここは最悪のホテルです。シャワーはひどく汚く、隅々まで黒カビが生え、シャワーヘッドには大量の水垢が付着しており、清掃が行き届いていないことが露呈しています。家具は壊れているのに、交換されることなくそのまま放置されています。インターネットはひどく遅く、4日間の滞在中、修理されることもなく、電話で問い合わせても全く出ないこともしばしばでした。ウェスティンというブランドに全くふさわしくない、あらゆる面で不愉快です。 （原文） This is the worst Westin I have stayed at in a good long while. The showers are disgusting, with black mold in the corners and massive scale buildup on the shower head revealing that they just don’t thoroughly clean. The furniture is breaking down and left there rather than replaced. The internet is painfully slow and they did not fix it over the course of my 4 day stay and often just did not answer the phone when I called about it. All around unbecoming of the Westin brand.

（Google による翻訳）全体的には良いホテルで、目的を果たしていますが、客室とサービスの質は高額な宿泊料金に見合うものではありません。私の主な感想は、もっと安く、おそらく同等かそれ以上の体験ができる別の場所に泊まることです。 客室にはミニ冷蔵庫はなく、「クーラー」しかありませんでしたが、あまり効果はありませんでした。食料を保存するために、廊下にある機械から氷を取り出し、1日に2回交換する必要がありました。 部屋の木材はパーティクルボードで、破損したり剥がれたりする箇所が複数ありました。一日中外出した後、部屋に戻ると悪臭が漂っていたことが何度かありました。扇風機も窓も開けられないため、臭いが消えるのを待つしかありませんでした。 スタッフの対応は、礼儀正しさや親切さにばらつきがありました。ハウスキーピングは間違いなく最も親切で温かい対応でしたが、フロントデスクは冷たく、質問にもあまり答えてくれませんでした。 ベッドと寝具はそれぞれ硬く（私は普段は硬めのマットレスが好きです）、品質が低いです。 コンチネンタルブレックファーストすら提供されていなかったのには、かなりがっかりしました（繰り返しますが、値段が高いのが残念です）。週末のみ大人28ドルでビュッフェが提供されています。 プールとホットタブは快適でした。 最高のロケーションです。遊歩道、水族館、レストラン、ビーチまで歩いて行けます。 （原文） Overall the hotel is fine and serves its purpose, but the quality of the accommodations and service do not reasonably rationalize the steep price of stay. My main takeaway: I would stay somewhere else that's cheaper and likely have a similar or better experience. The rooms do not have a mini-fridge, only a "cooler", which doesn't have much effect. We had to retrieve ice from the machine in the hallway and change it out twice a day to store our food. The wood in the room is particle board and we found multiple places where it was damaged or peeling. A couple times, we came back to the room after being gone all day to a bad odor in the room - and there are no fans or windows that can be opened so we just had to wait for it to dissipate. The staff were variably polite or helpful. House keeping were by far the most friendly and warm, but we found front desk to be colder and less helpful with questions. Beds and bedding are stiff (and I usually like a firm mattress) and low quality, respectively. I was quite disappointed that there wasn't even a Continental breakfast offered (again, see steep price). There is a buffet only offered on weekends for $28/adult. Pool and hot tub were fine. The location is the best part - you're walkable from the boardwalk, aquarium, restaurant, beach.

（Google による翻訳）ロングビーチハーバーの眺めと、近隣のショッピングやレストランを一望できる最高のロケーション！チェックイン時にルナさんがフレンドリーな笑顔で迎えてくれました。スポーツについて楽しい会話を交わし、景色の良い素敵なお部屋を用意してくれました。今までホテルで受けた中で最高のサービスでした。プールやマーケットショップなど、アメニティも充実していました。25ドルのレイトチェックアウトもとてもお得でした！ロングビーチでの滞在が素晴らしかったので、またハイアットリージェンシーに泊まりたいと思っています。 （原文） Great location with views of Long Beach Harbor and nearby shopping and restaurants! Luna greeted us at checkin with a friendly smile. We had a wonderful conversation about sports, and she gave us a great room with a view. She provided us with some of the best service we have ever received at a hotel. We enjoyed a few of the amenties, including the pool and the market shop. Late checkout for $25 was a great deal! We will be staying at a Hyatt Regency again because of our experience in Long Beach.

（Google による翻訳）2025年7月に1週間滞在しました。ホテルの雰囲気は素晴らしく、スタッフは親切で温かく迎えてくれました。私たちの部屋は10階にあり、クイーン・メリー号とマリーナの素晴らしい景色を眺めることができました。部屋は清潔で、必要なものはすべて揃っていました。プールも素晴らしく、小さめの温水プール/スパもありました。スワンボートは娘にとって楽しいものでした。立地も最高で、ビーチまで10分、通りの向かいにはショッピングアウトレットとスターバックス、そして海岸沿いのビレッジピアまでも10分です！LAXからもわずか30分です。唯一の欠点は、週末は朝食がビュッフェ形式しかないことです。平日はマフィンか何かのテイクアウトしか食べられません。これはかなり残念でした！もうすぐまた訪れるので、待ちきれません！ （原文） We stayed here in July '25 for a week. The hotel has a lovely feel to it. The staff are helpful and welcoming. Our room was on floor 10 with amazing views of The Queen Mary and the marina. The room was clean and had everything we needed. The pool was good, also smaller heated pool/spa. The Swan boats were fun for my little girl and the location is great- 10mins to the beach, a shopping outlet & Starbucks across the street and the shoreline village pier across the road! Only 30mins from LAX. One downside is there's only a buffet breakfast on weekends. No breakfast weekdays apart from grabbing a takeaway muffin or something. This let it down quite a bit! We're back there soon and can't wait!!

（Google による翻訳）午後8時に到着した瞬間から、フロントデスクのルナさんが温かく熱意を持って迎えてくれました。彼女はすぐに私たちの滞在の雰囲気を盛り上げてくれました。夜遅い時間にもかかわらず、彼女は明るく、細やかな気配りがあり、心から喜んでお手伝いしてくれました。彼女はゲストを本当に大切に思っていることが分かり、すべてが完璧になるように、私のハイアット グローバリスト特典を私が頼まなくても積極的に追加してくれたなど、期待以上のことをしてくれました。このようなレベルのサービスは滅多になく、本当に感謝しています！ 部屋は快適でしたが、特に印象的だったのは翌朝のマーケットでの朝食でした。座って食事をするレストランではないので、あまり期待していませんでしたが、新鮮で美味しい料理の数々に驚き、嬉しい驚きでした。 総じて、素晴らしい滞在でしたが、仕事に誇りを持っている素晴らしいフロントデスクスタッフのおかげで、さらに素晴らしい滞在になりました。 （原文） From the moment we arrived at 8 p.m., we were greeted with such warmth and enthusiasm by the front desk associate, Luna. She immediately set the tone for our stay. Even that late in the evening, she was cheerful, attentive, and genuinely eager to help. You could tell she truly cares about her guests, she went above and beyond to make sure everything was perfect, including proactively adding all of my Hyatt Globalist benefits without me even having to ask. That level of service is rare and so appreciated! Our room was comfortable, but what really stood out was the breakfast at the market the next morning. I wasn’t expecting much since it’s not a sit down restaurant, but it turned out to be a pleasant surprise, fresh, tasty options. Overall, a wonderful stay made even better by an exceptional front desk team member who clearly takes pride in what she does.

（Google による翻訳）水辺を見下ろすショップやレストランへ歩いて行ける最高のロケーションです。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。ケトルをお願いしたところ、すぐに部屋に届けてくれました。部屋は古く、ベッドもあまり快適ではありませんでした。マットレスにはフィットシーツがなく、掛け布団も古かったです。ジムには十分な備品があり、いつでも開いているのがありがたいです。 （原文） The location is perfect for walking over to the shops and restaurants overlooking the water. The staff is really friendly and accommodating. Asked for a kettle and it was delivered to the room promptly. The rooms are dated and the beds not the most comfortable. The mattresses didn’t have fitted sheets and old comforters. The gym is adequately stocked and I appreciate it open at all times.

（Google による翻訳）ロングビーチの便利なロケーションにある、とても素敵なホテルです。地元のエンターテイメント施設や歴史的建造物へのアクセスも抜群です。客室は快適で清潔、そして静かでした。ロビーには食事スペースがあります。敷地内の駐車場は少し高めですが、スタッフはとても親切で丁寧でした。 （原文） Very nice hotel in convenient location in Long Beach, well situated for local access to entertainment and historical venues. Rooms were comfortable and clean and quiet. Lobby has food venue. On site parking is somewhat pricey. Staff is very courteous and helpful.

（Google による翻訳）LBコンベンションセンターでのイベントのために宿泊しましたが、このホテルは最高でした。会場にとても近く、ホテルのスタッフは追加料金を少し払えば荷物を展示会場まで運んでくれます。 バーのリッキーさんのおかげで、私の滞在は10点満点中10点でした。旅行全体をより良いものにしてくれる人に出会えることは滅多にありません。私はよく旅行をしますが、マリオットに宿泊することが多いです。もしあなたのチームにリッキーさんのような人がいたら、私は絶対にリッキーさんには戻れません。 リッキーさん、いつも本当にありがとうございます。ニューヨークにいらっしゃる際は、いつでもお気軽にお立ち寄りください。ご家族にもぜひ会いに来てくださいね。 愛を込めて - ブライアンとジェーンより ❤️ （原文） I stayed for an event at the LB convention center and this hotel could not have been better. It is as close as you can get, and the hotel staff can take your things to your exhibit for a few extra bucks. Ricky at the bar - this man made my stay a 10/10. Its not so often you can meet one person who makes your entire travel experience better. I travel a lot, and often I stay with Marriott. If you have people on your team like Ricky - I will not turn back. Ricky thank you for everything - please feel free to visit us in New York anytime and come see your family. Much love - Brian and Jane ❤️

（Google による翻訳）妻と私がホテルに到着したら、早めにチェックインする必要がありましたが、すべて問題ありませんでした。緊急通報があったので、出発しなければなりませんでした。翌朝、午前9時頃まで戻ってきませんでした。午前11時にチェックアウトしなければならないので、バルコニーでコーヒーを飲む予定でしたが、2時間あるのでコーヒーを飲みながら景色を楽しむことができると思いました。部屋に入ると、シャワーを浴びるために買ったワインボトルとシャンプーがなくなっていたので、フロントオフィスに行き、何が起こったのかを伝えました。調査して確認するつもりだと言われました。その間、私は妻に部屋に行ってコーヒーを作るように言いました コーヒーメーカーからのコーヒーが来て、水を注いでいたコーヒーメーカーが汚れていたことがわかりました、そしてそのコーヒーメーカーに破片がありました そのとき、私は十分だと判断してチェックアウトしました この場所を他の場所に行くことはお勧めしません 悪いサービス。 （原文） When my wife and I arrive to the hotel we had to check in earlier everything was fine. We got an emergency call and we had to leave. We didn't come back until next morning like around 9:00 A.m. The plan was to drink a coffee in the balcony since we had to check out at 11:00 a.m. I figure out that we have 2 hours so we can enjoy our coffee and enjoy the view. We go into our room and we see that our wine bottle and the shampoo that I bought to take a shower were gone so I went to the front office and let them know what had happened they told me that they're going to investigate and check. In the meantime, I tell my wife go to the room and make The coffee from the coffee machine came to find out that the coffee maker was dirt we were pouring water on it and there was debris in that coffee maker That's when I decided that I had enough and checked out I don't recommend this place go somewhere else bad service.

（Google による翻訳）部屋は素晴らしく、最新のものでしたが、バスルームはかなり小さかったです。チェックインとチェックアウトはスムーズで、問題はありませんでした。クッキーは美味しかったです。近くの港からクルーズに出発する場合、この場所に勝るものはありません。 唯一の本当の不満は、チェックイン近くの店が法外に高かったことです。 CAだとは思いますが、利便性のためにお金を払っているのに、ボトル入り飲料水1本に8ドルもするのですか？それはナッツです。 1つをもっと安く配達してもらうことができます。また、宿泊料金に加えて駐車料金を支払わなければならないのも好きではありません。 （原文） Room was nice and updated, though the bathroom was pretty small. Checkin and checkout were smooth, no issues. The cookie was tasty. Can't beat the location if you are leaving on a cruise from the port nearby. Only real complaint was that the store by the check in was absurdly overpriced. I know it's CA and you're paying for convenience but $8 for a single bottle of water?! That is nuts. I could have one delivered for less. Also not a fan of having to pay for parking on top of the room rate.

（Google による翻訳）部屋は清潔ですが、アップグレードされていません。彼らは間違いなくバスルームをアップグレードし、部屋とバスルームに明るい照明を追加する必要があります。週末ここにいました。駐車料金は1泊40ドルです。付随費用は1泊あたり100ドルです。ペットの同伴も許可されています（私は怖いので好きではありませんでした）。スタッフはとてもフレンドリーです。雰囲気はいいです。場所は、約10分ほど車で出かける必要があるショップやレストランの近くにありません。 私は彼らのレストランの食べ物が好きではなかったし、少し高価でした。 （原文） The rooms are clean but not upgraded. They should definitely upgrade their bathrooms and add brighter lighting to the rooms and bathrooms. I was here for the weekend. Parking is $40 per night. Incidentals are $100 per night. They also allow pets (which I didn't like because I'm terrified). The staff is very friendly. The atmosphere is nice. The location isn't near any shops or restaurants you have to drive about 10 mins out. I didn't like the food at their restaurant and it's a bit on the pricey side.

（Google による翻訳）食事は素晴らしく、部屋は美しく位置していました。ほとんどの時間雨が降っていましたが、建物の設計者は雨を考慮していないようです。玄関前には雨を防ぐための土嚢が設置されていました。濡れた階段で滑って転ぶのが怖かったので、エレベーターに乗らなければなりませんでした。一晩中私の部屋に雨が降りました （原文） The food was excellent the rooms were beautifully situated. It rained most the time and it seems like the designers of the building didn't account for rain. There were sandbags to keep the rain off in front of the doors. I had to take the elevator because I was afraid I would slip and fall on the wet stairs. It did rain in my room all night

（Google による翻訳）朝食が含まれておらず、食事の選択肢は非常に限られており、「アメニティ」はほとんどなく、まったく精彩を欠いているのに、どのようにしてこの場所が4つ星になるのかわかりません。港へのクルーズならここは問題ありませんが、1 日以上滞在しないでください。駐車場は大丈夫ですが、少しわかりにくいです。 1日あたり40ドルです。屋根はありませんが、安全な駐車場です。ホテル自体は更新する必要があります。エレベーターはきしみ、ガタガタしており、使用するのにカードキーは必要ありませんが、安全ではありません。階段の吹き抜けには、敷地内を歩いている文字通り誰でもアクセスできます。ドアには少なくとものぞき穴カバーがありました。部屋のレイアウトはすべてが斜めになっているので奇妙です。そのため、床かベッド以外に食べ物を食べる場所はありませんでした。ブラインドはうまく機能し、景色は素晴らしかったです。ベッドはまあまあでした。そのうちの1つは、座ったり動いたりするたびに、ベッドスプリング用のベーキングシートを敷いているかのように軋みました。バスルームのドアは奇妙な引き戸であるため、プライバシーはゼロです。どこにもタオルフックがないので、タオルを掛けて試すことは不可能です。部屋にはメモ帳やペンがないので、ハウスキーピングのチップを残そうとするときは頑張ってください。ルームサービスの料理はすべて24時間ホールに出されていました。朝食ビュッフェは他のほとんどの場所で無料で提供されるものと同じものでしたが、ここでは1人あたり30ドルかかります。ありがたいことに、彼らが持っていた数少ないものの1つは、港へのシャトルであり、時間通りでした。しかし、それ以外の場合、ロビーにはコーヒーマシンはなく、ポンプポットもどこにもありません。これは私たちが今まで宿泊した中で最も高価なホテルの一つであり、これまでに宿泊した中で最もアメニティの量が少なかったため、そのお金が一体何に使われているのか分かりません。お金の価値はまったくありません。 （原文） I don't know how this place is possibly 4 stars when it does not include breakfast, the food options are severely limited, the "amenities" are slim to none and it's just super lackluster. If you are cruising to the port, this is an okay place but do not stay more than one day. Parking is fine, but a bit confusing. It's $40 a day. Not covered, it's just a secured parking lot. The hotel itself needs updating. The elevators are creaky, rickety and you don't need a keycard to use them which is not secure. The stairwells also can be accessed by literally anyone walking around the property. There was at least a peephole cover on the door. The room layout is odd because everything was at an angle. So there was no where to eat our food but the floor or bed. The blinds worked great, view was lovely. Beds were just okay. One of them creaked like it had baking sheets for bed springs every time you sat on it or moved. The bathroom door is a weird sliding barn door, so there is zero privacy. There are no towel hooks anywhere, so hanging your towels to try is impossible. There are no notepads in the room or pens, so good luck when you try to leave housekeeping a tip. The room service dishes were all out in the halls for 24 hours. The breakfast buffet was the same food that is offered for free at most other places, but here they charge you $30 per person. Thankfully one of the few things they did have was a shuttle to the port, and it was on time. But otherwise, There is no coffee machine in the lobby, no pump pots anywhere. I have no idea what in the world the money is being used for because this was one of the most expensive hotels we have ever stayed at and it had the least amount of amenities I have ever had. It's not at all worth the money.

（Google による翻訳）ホテル マヤは、海岸線に沿ったユニークなレイアウトを採用しています。 ほとんどの客室からは港、海岸沿いの村、クイーン・メアリーの景色を眺めることができます。レストランとバーからは素晴らしい景色を眺めることができ、屋外席も利用できます。 ホテルには、椅子と暖炉のある屋外リビングエリアも多数あります。プールには素敵なシッティングエリアがあり、プールはかなりの数の人を収容するのに十分な大きさで、その横に大きなホットタブがあります。トレーニングルームには複数のマシンがあり、本格的なトレーニングが可能です。 （原文） Hotel Maya has a unique layout that follows the shoreline. Most rooms have a view of the harbor, shoreline village and the Queen Mary. The restaurant and bar has a stunning view with outside seating also available. The hotel also has many outdoor sitting areas with chairs and fireplaces. The pool has nice sitting areas and pool is big enough to accommodate quite a few people and has a large hot tub beside it. The workout room has multiple machines to give you a chance for a decent workout.

（Google による翻訳）私が星 1 つを付ける理由は 3 つあります。必須の駐車料金は 1 泊あたり 40 ドル、朝食ビュッフェは大人 1 人あたり 30 ドル、子供 1 人あたり 15 ドルです (ヒルトン オナーズであっても無料ではありません。食事や飲み物に対して 38 ドルのクレジットが付与されますが、朝食を一緒に食べる場合はそれほど多くはありません)家族）、そして最後に、部屋は本当に時代遅れでほこりっぽいです。ポイントを使って予約したい場合は、ここでポイントを無駄にしないでください。ここで良いのはロケーションだけです。二度とここに滞在することはありません。 （原文） Three reasons I’m giving them a 1 star. A mandatory parking fee of $40/night, breakfast buffet of $30/adult & $15/child (no complimentary even if you’re Hilton honors, you get $38 credit for food/drinks which is not a lot if you are to eat breakfast with family), and lastly, rooms are really outdated and dusty. If you are looking to book with your points, don’t waste it here. The only thing that’s good here is the location. Never staying here again.

ロングビーチを散策して、遠くから見ました。水族館もあり、砂浜も広くて、葉山みたいな感じです。曇っていたので残念。

レストランで夕食を食べました。 来ている客層の年齢は高めでしたが、Tシャツやハーフパンツの客も多くいました。ドレスコードは決まってませんが、かなりカジュアルな服装でも大丈夫なようです。

近くに行くと思ったよりも年代を感じる船でした。船の一部がリフォーム中で全体をよく見られなかったのが残念。ダウンタウン行きの無料の巡回バスが走っているので便利です。

歴史ある船 タクシー、Uberが少ないので時間に余裕を持ちましょう

歴史あるクルーズ船をホテルとして利用しているため趣がある

車で近くに行くには有料駐車場に入らないと見れません。 路上に少しとめて見ました。

なかなか楽しかったですが、買い物したい人には向かないかも…

ハイアットと言う名前を信用してゴールデンウィークに泊まりましたが、最低なホテルでした。ワインオープナーを頼んでも一向に持ってきてくれず結局フロントに取りに行きました。ホテルマン同士で集まって笑いながら雑談しているのも見ていて気分が悪くなりました。フランクなホテルという意味では良いのかもしれませんが、間違いなくハイアットではないですね。 あと帰国の日に駐車場で精算を間違い、警備員に相談したらメールで連絡すれば後で返金すると言われて帰国となりました。メールしても返信なく、数回督促してようやく来た回答が間違ってないとのこと… 運営している LAZ PARKING という会社もダメですね。 まあ、良くも悪くもアメリカを堪能できました汗

（Google による翻訳）夫と私は、カリ・バイブスの週末だとは知らずに、ここでステイケーションをしました。ホテルには専用駐車場がないので、駐車料金がかなり高く、仕方がありませんでした。向かい側の駐車場に停めるしかありませんでした。クイーン・メリー号の素晴らしい景色が楽しめました。ただ、ベッドは最悪でした。ベッドの頭側が低すぎて、眠ることすらできませんでした。一晩中寝返りを打ち続けました。幸いにも1泊だけで済みました。全体的にはまあまあで、おそらく一度きりの滞在で十分でしょう。 （原文） My husband and I did a staycation here not knowing it was the weekend of Cali Vibes. The parking was much more expensive which we couldn't get away from because the hotel does not have their own parking area. You have to park in the parking structure across the way. We had a great view of the Queen Mary. However the bed was HORRIBLE. We felt the head of the bed was way too low. We couldn't even sleep in it. We tossed and turned all night. Luckily we only stayed 1 night. Overall, it was alright and probably a one time stay.

（Google による翻訳）1泊滞在し、到着前にアプリでチェックインしました。ホテルのすぐ隣にあるParking Pikeの駐車場に車を停めました（1泊16ドル）。到着するとすぐに、フロントデスクの親切な男性が迎えてくれました。部屋の鍵を受け取り、部屋へ向かいました。部屋は清潔で静かでした。レインシャワーは素晴らしく、水圧も抜群でした。ベッドと枕もとても快適でした！ （原文） I stayed for one night and checked in on the app before arriving. I parked at the parking Pike parking garage right next to the hotel ($16/night). As soon as I arrived I was greeted by an attentive man at the front desk. I got my room key, headed up to my room, which was clean and quiet. The rain shower was amazing and had great water pressure. Bed and pillows were also very comfortable!

（Google による翻訳）とても素敵なホテルで、同価格帯のホテルと比べても間違いなくワンランク上のホテルです。屋上プールは景色が素晴らしく、最高です。徒歩圏内にいくつかの観光スポットがあり、夜のフードトラックや観覧車も近くにあります。部屋はとても素敵な内装で、居心地も良かったです。ここはおすすめです。ベッドはもう少し良くても良かったかもしれません。 （原文） Very nice hotel, definitely a step up compared to others in the same price range. Roof top pool is great with nice views. I'm walking distance of several attractions, food trucks at night and Ferris wheel. Room was very well decorated and nice feel. Would recommend this place, bed could have been slightly better.

（Google による翻訳）ハイアット セントリック アット ザ パイクは立地が抜群なので、客室が…まあ、まあ、頑張っている感は否めません。清潔でベッドも完備（これは常にプラスポイントです）ですが、雰囲気は「簡素」ではなく「居心地の良いミニマリスト」といったところでしょうか。 ロングビーチへの素晴らしいアクセスにお金を払っているわけですから、ホテルの部屋を寝る場所とお土産を保管する場所だけに使う人には最適です。探検好きには最適ですが、一日中贅沢にくつろぎたい人には少し物足りないかもしれません。 （原文） The Hyatt Centric at The Pike has a location so good, you’ll forgive the rooms for being... well, trying their best. They’re clean and have a bed (always a plus), but let’s just call the vibe “cozy minimalist” instead of “sparse.” You’re really paying for the amazing access to Long Beach—perfect for people who use their hotel room only for sleeping and storing souvenirs. Great for explorers; less so for those who want to lounge in luxury all day.

（Google による翻訳）お店やレストランまで歩いて行ける最高の立地です。私の家族は騒がしく、世話好きですが、スタッフは素晴らしかったです！特にアンドレさんは親切で、あらゆる場面で親身になって対応してくれました。ロビーで車を待っている間、彼がフロントスタッフ、コンシェルジュ、ベルボーイとして働いているのを目にしました。家族や他の人の助けになる時でも、彼の優しさははっきりと伝わってきました。 滞在中、シャワーに一つだけ問題がありました。バルブの寿命が尽きてしまい、水が止まらなくなってしまったのです。スタッフはすぐにエンジニアの連絡先を教えてくれ、適切な解決策を提案してくれました。チェックアウト日でシャワーは既に完備されていたので、このような対応は必要ありませんでしたが、スタッフの対応と解決策は素晴らしかったです。 （原文） Great location to walk to the shops and food locations. My family can be chaotic and needy but the staff was excellent! André was especially kind and accommodating at every turn. While waiting in the lobby for our ride I witnessed him acting as a front desk staff, concierge, bell hop. His kindness is palpable if he is helping our family or another. During our stay there was only one issue with the shower- the valve had simple reached the end of its life span leaving the water unable to turn off. The staff was swift to have an engineer address, and provide appropriate solutions. It was checkout day and showers were complete so this was not necessary- but their response and resolution was great.

（Google による翻訳）部屋は清潔で、スタッフも親切でした。駐車場は他のホテルより安かったです（1泊16ドルですが、最大3泊まで）。ホテルではなく、市営駐車場です。食べ物、飲み物、服、コーヒーなどをお探しなら、階下へ降りれば何でも揃っています。 （原文） Rooms are clean, the staff were nice, parking was cheaper here than in other hotels ($16 per night but only 3 nights max). It's the city parking not the hotels. If you are looking for food, drinks, clothing, or coffee, just walk downstairs and everything is there.

コンベンションセンター目の前にのホテル 立地には良い、部屋も広く最高

ゆったりしたいいホテルですよ。

（Google による翻訳）まず、私は生涯マリオット派です。しかし、このマリオットは改装中は本当にひどいものでした。まず、ホテルが全面改装中であること (「全面改装」という表現は控えめな表現です!) を滞在の 1 ～ 2 日前まで知らせないため、他の場所では都合よく部屋を見つけることができません。ホテル内には営業中のレストランやバーはありません（テーブルと椅子を備えた会議室が設置されており、それをバーと呼んでいますが、実際はそうではありません）。滞在中、エレベーターの半分が動作しませんでした。ビジネスセンターはありません（私たちは会議のためにそこにいました）が、フロントデスクは親切にも1ページあたり1ドルで印刷することを申し出ました（ハ！）。私たちの会議中および会議エリアでは、設置されたすべての仮設壁の裏側で絶えず鋸で切ったり、穴を開けたり、ハンマーで叩いたりする作業が行われていました。ある時点で、プレゼンターは（質問した聴衆に）「申し訳ありませんが、後ろで騒音が多くて聞こえませんでした。」と言いました。廊下での会議の休憩中、騒音が非常に大きく、隣の人の声が聞こえないことがよくありました。ホテルはこの状態では決して会議に参加すべきではありません。そうすることは所有権と管理者にとって恥ずべきことです。実際、会議出席者全員を収容するのに十分な完成した部屋さえありませんでした。多くの宿泊客が通りを通って別のホテルに送られましたが、到着するまでそのことは分かりませんでした。さらに悪いことに、カンファレンスで最も混雑する日の前夜、翌日の午前 10 時から午後 3 時までホテルは断水するという通知を私たち全員が受け取りました。おお！その後、水道が復旧した後、私の部屋ではお湯が出なくなりました。私が電話したとき、そのような問題を報告したのは私だけだと言われましたが、他の人にも話しました（そして現在他のレビューを読んでいます）が同じことを述べています。改装工事が予定されている場合は、ホテルまでお電話ください。改装工事がまだ行われている場合は、ここに滞在しないでください。このホテルは完成したら本当に素敵になるでしょうか？はい、そうなります。今すぐでも開けるべきでしょうか？絶対違う。このようなひどい経験に対して、文字通り会議の主催者に費用の半分を返金するべきです。 （原文） First, I'm a lifetime Marriott person. But this Marriott was absolutely terrible during renovations. For one, they're deceptive because they don't tell you the hotel is under total renovation (and "total renovation" is an understatement!) until a day or two before your stay so you conveniently cannot find a room anywhere else. There are NO open restaurants or bars in the hotel (they set up a meeting room with tables and chairs and call it a bar--it is not). Half of the elevators did not work throughout the stay. There is no business center (we were there for a conference) but the front desk kindly offered to print for $1 per page (ha!). During our conference and in the conference area there was constant sawing, drilling, and hammering behind all the temporary walls that had been set up. At one point, the presenter said (to an audience member who asked a question), "I'm sorry, there is so much noise behind me I could not hear you." During the conference breaks in the hallways the noise was so loud you often could not hear the person next to you. The hotel should have NEVER EVER taken on a conference while in this state. Shame on ownership and management for doing so. In fact, they didn't even have enough completed rooms to house all the conference guests. MANY guests were sent down the street to a different hotel, something they did not find out until they arrived. To make it worse, the night before the busiest day of the conference, we all received a note stating the hotel would have NO WATER from 10am to 3pm the next day. WOW! Then, after water was restored, my room had no hot water. When I called, they said I was the "only person" who had reported such issue, yet I talked to others (and have now read other reviews) stating the same thing. If you have a renovation coming up, CALL THE HOTEL! DO NOT STAY HERE IF THE RENOVATIONS ARE STILL GOING ON! Will this hotel be really nice when done? Yes it will. Should it even be open right now? Absolutely not. They should literally refund half the cost to the conference organizers for such a horrible experience.

（Google による翻訳）受け入れられない滞在。ホテル全体が予告なく工事中です。プールは閉鎖されました。工事の音は朝7時から大きく響き渡ります。私たちは人々が滞在している部屋の真上で掘削について話しています。建物に出入りするときの建設の破片。建物内のどこでもリモートで作業することは不可能です。滞在中は水が止まり、いつ出るかわからない状態でした。これらはすべて返金なしでご利用いただけます。 （原文） Unacceptable stay. The whole hotel is under construction without notice. Pool closed. Construction sounds are loud and present starting at 7am. We are talking drilling directly above the rooms people are staying in. Construction debris when entering and leaving the building. Impossible to work remotely anywhere in the building. Water was shut off during the stay without any inclination of when it would be turned on. All of this without a refund.

（Google による翻訳）部屋は広くて清潔で、スタッフはフレンドリーでした。仕事用のクレジットカード認証フォームで多くの問題がありました。私たちが事前に書類を提出し、ホテルにコピーが保管されていたにもかかわらず、彼らは私の個人カードに請求し続けました。返金してもらうために会社に電話しなければならず、代わりに会社のカードに請求されました。レストランは美味しいですが、値段が高す​​ぎます。ある晩、私たちはホテルのバーに座っていましたが、バーテンダーは非常に気を取られていたため、サービスを受けるのが困難でした。ジムは素敵ですが、朝は混んでいます。プールとホットタブエリアを満喫しました。小さなスターバックスも大好きで、スタッフは素晴らしかったです!! （原文） The rooms were large and clean the staff was friendly. I had a lot of issues with a credit card authorization form for work. They kept charging things to my personal card, even though we had filed the paperwork ahead of time and the hotel had a copy on file. I had to call corporate to get refunded and my company card charged instead. The restaurant is good but way overpriced. We sat at the hotel bar one evening and the bartender was so distracted it was hard to get service. The gym is nice but PACKED in the mornings. I enjoyed the pool and hot tub area. I also loved the little Starbucks, staff was great!!

（Google による翻訳）この施設には素晴らしくて親切なスタッフがおり、特にホテルの正面で働く警備員が気に入りました。 しかし、清潔さは非常に欠けていました。 部屋は汚れていて、私たちが滞在できる数日間はエレベーターが古く、内部の壁全体に痰が付着していましたが、これは明らかに除去することが優先事項ではありませんでした。 あたかも私たちが滞在する数週間前に誰かがエレベーターのボタンのそばで壁に沿って6回鼻を鳴らしたり、塊状の痰を吐き、同じゴミが3日間エレベーターの床に落ちていたかのようでした。 （原文） The property has great and helpful staff, especially liked the security crew that work the front of the hotel. The cleanliness was however extremely lacking. Rooms were dirty and for the few days we could stand to stay the elevator had old, crusted on phlegm all over the walls inside that obviously was not a priority for them to remove. It was as if someone weeks prior to our stay either snotted or had chunky, phlegm spit 6 times along the wall by the elevator buttons and the same garbage was on the floors of the elevator for three days.

（Google による翻訳）ロングビーチのルネッサンス ホテルは、豪華な宿泊施設を選ぶのに最適の例であり、特にバルコニー付きの部屋を選ぶ場合にはその傾向が顕著です。足を踏み入れた瞬間から、このホテルは洗練されたエレガンスと細部へのこだわりに魅了されます。 各客室はゆったりとした広さで、上品な装飾が施され、ゲストの快適さと利便性を確保するための豊富なアメニティが備わっています。清潔さのレベルは賞賛に値し、滞在中最高の基準を維持しています。しかし、ハイライトは間違いなくバルコニーです。ロングビーチの素晴らしい景色を望むこのホテルは、リラックスして魅惑的な景色を楽しむのに最適な環境です。 ホテルのスタッフが提供するサービスは格別です。彼らのプロ意識、フレンドリーな態度、そして 24 時間いつでもサポートしてくれる姿勢が、ホテルの居心地の良い雰囲気をさらに高めています。各ゲストの要望に応え、完璧な滞在を保証するために積極的に取り組む姿勢は本当に注目に値します。 ルネッサンス ホテル ロング ビーチは、豪華さ、サービス、そして比類のない景色をうまく融合させています。ロングビーチで一流のホテル体験を求める人にとって理想的な目的地です。適切なチェックボックスをすべてチェックすると、価値のあるだけでなく、追体験する価値のある体験が得られます。 （原文） The Renaissance Hotel in Long Beach exemplifies a prime choice for luxurious accommodation, and this is particularly true if you opt for a room with a balcony. Right from the moment you step in, the hotel captivates you with its refined elegance and meticulous attention to detail. Each room is generously sized, features a tasteful decor, and is equipped with a plethora of amenities, all aimed at ensuring the guests' comfort and convenience. The level of cleanliness is commendable, keeping with the highest standards throughout your stay. The highlight, however, is undoubtedly the balcony. Offering stunning views of Long Beach, it serves as the perfect setting to unwind and enjoy the mesmerizing scenery. The service provided by the hotel staff is nothing short of exceptional. Their professionalism, friendly demeanor, and readiness to assist round the clock significantly add to the welcoming ambiance of the hotel. The way they cater to each guest's requirements and work proactively to ensure a flawless stay is truly noteworthy. The Renaissance Hotel Long Beach successfully marries luxury, service, and unrivaled views. It's an ideal destination for those in pursuit of a top-tier hotel experience in Long Beach. It checks all the right boxes and leaves you with an experience not only worth having but also worth reliving.

2回泊まりました。いいホテルだと思います。 アメニティは文化的に日本と違うので、整理しておくと バスタオル、フェイスタオル、ハンドタオル、ティッシュ、石鹸、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ドライヤー、コップ（プラスチック） 辺りはあります。 無くて不便だと感じたのは 歯ブラシ、うがい用コップ、化粧落とし、洗顔、ボディタオル、室内履きスリッパ、パジャマ 辺りなので、持ってきた方が良いと思います。 ドライヤーは温度高め、やや風量あるので、短い人は特に問題ないと思います。 シャンプー、コンディショナーも髪がガシガシになったりしないので、こだわりなければ持ってこなくていいと思います。

（Google による翻訳）このホテルは汚くて機能的ではありません。それが結論です。今回宿泊するまでに3回も宿泊しましたが、サービスと清潔さはどんどん悪化しているのが残念です。女性用プールのバスルームは最悪です！トイレの便座には髪の毛、汚い水がそこら中に散乱しています！ホテルのベッドには黄色いシミがあり、私たちの部屋の清掃は1日おき（毎日ではありません）で、使用済みの固形石鹸の交換やシャワーのガラスドアの拭き取りもありませんでした。ひどいです。 機能性に関しては、このホテルのデザインは男性向けに作られており、女性には全く優しくありません。バスルームのカウンタースペースは想像できる限り狭く、階下の公共バスルームには服をかけるフックが一つもありません。 さらに悪いことに、私たちの部屋のドアのラッチが機能しませんでした！私たちが部屋を出るたびにラッチが外れたままになり、ドアが完全に閉まりませんでした。誰も部屋に入ってきて荷物が盗まれないことを祈るしかありませんでした。 （原文） This hotel is dirty and nonfunctional. That’s the bottom line. It’s a shame we have stayed here three times before this current stay we are at and the service and cleanliness just gets worse and worse. The women’s pool bathroom is DISGUSTING! Hair on the toilet seat dirty water everywhere!! The hotel beds had a yellow stain, our room was cleaned every other day (not every day) and they didnt bother replacing the used bar soap or wiping the shower glass door. Disgusting. As for functionality this hotel design was made a man because it is not women friendly in the slightest. Counter space in the bathroom is the smallest you can imagine and no hooks for your clothes in any of their public bathrooms downstairs. And the cherry on top, OUR DOOR LATCH DID NOT WORK!!! Every time we left the room the latch stayed out preventing the door from shutting fully and we just had to hope and pray no one would go in the room and our items be stolen.

（Google による翻訳）部屋は清潔で、ベッドは快適でした。階下のバーは、お酒を飲んだり、くつろいだりするのに最適な場所です。バーテンダーは素晴らしく、どんな種類のドリンクでも作ってくれます。フロントデスクのスタッフの中には、親切でもフレンドリーでもない人が数人いました。駐車料金は法外だと思います。ゲートも監視カメラもないのに、1泊料金に含まれているべきです。レストランやショッピング街にも近く、立地も最高です！ （原文） Room was clean and beds are comfortable. Bar downstairs is a great place for drinks and to just hang out. Bartenders are fabulous and can make you any type of drink you are wanting. A few people at the front desk were not helpful or friendly. Parking fee which I find ridiculous. It should be included in the price per night especially since it is not gated or surveilled. Close to restaurants and shopping. Location is great!

（Google による翻訳）立地も良く、バーのスタッフも親切で丁寧でした。豪華さは感じず、2日間の滞在だとハウスキーピングも受けられませんが、そこが気に入りました。部屋も清潔で、変な匂いもしません。複数のレストラン、LBX、ロングビーチ空港もすぐ近くです。 （原文） Good location and people at bar were attentive and friendly. It's not fancy and you won't get housekeeping if you're only there for 2 days but I like that and it's clean. No weird smells in the room. Next door to multiple restaurants, LBX and the Long Beach Airport.

（Google による翻訳）部屋は良く、早めにチェックインできました。本当に最悪だったのは、空港へのシャトルバスをマリオットの従業員（フロントで働いていた）が運転していたことです。バンに着くと、彼は「開いている」と言って運転席に座り込みました。バンの蓋を開けることも、荷物の取り扱いも手伝いませんでした。空港への送迎でも同じでした。私たちが降りる間、ただバンの中に座っていただけで、自分でバンを開けて荷物を取りに行きました。シャトルの運転手でこんなことは初めてです。本当に失礼でした。チップを渡すつもりでしたが、その後は渡しませんでした。素晴らしいカスタマーサービスです。また、ホテルではWi-Fiが悪く、5Gの電波も不安定でした。 （原文） Room was good and able to check in early. What was really bad was we took the shuttle to the airport which the Marriott employee drove (he was working front desk). When we got to the van, he said it's open and went and sat in drivers seat. Didn't even open the van or help with luggage. Same at airport drop off. Just sat in the van while we got out, opened the van and got our own luggage. I have never had that happen with a shuttle driver. It was so rude. We were going to tip but didn't after that. What great customer service. Also wifi was bad and even my 5g was bad in hotel.

（Google による翻訳）今まで泊まった中で最悪のマリオットです。 - 窓から3メートルほどのところにプールがあり、30人くらいが騒いでいました。騒音でプライバシーは全くなく、カーテンを閉めっぱなしにしています。午後8時30分なのに眠れません。 - 火災報知器が10秒間鳴りました。 - どこかの馬鹿がゴミ袋をドアの外に置いていきました。 - Verizonの携帯の電波は全く届きません。 - 予約時には表示されず、モバイルアプリでチェックインする時にだけ表示される、18ドルの隠れ駐車料金。 - オンラインで予約した場合、マリオットのeギフトカードは利用できません。実際にホテルに足を運んで、直接予約する必要があります。 - 廊下で他の宿泊客がドアをバタンと閉める音がひどくて、本当にひどいです。 部屋は綺麗で快適ですが、それ以外は最悪です。 チェックアウトが待ち遠しいです……。滞在時間があと12時間もなくて助かりました。 マリオットで一番おすすめ？フェアフィールド・イン＆スイーツ・アナハイム・ロス・アラミトス （原文） The worst Marriott I've ever stayed at. --There is a pool 10 feet from my window and about 30 people out there yelling. So noise and zero privacy, have to keep my curtains shut. Its 830 PM and impossible to sleep -Fire alarm went off for 10 seconds - Some moron left his bag of trash outside my door -Zero cell reception for Verizon -Hidden $18 parking fee that does not show up upon booking, only during check-in on the mobile app. -They do not honor Marriott e-gift cards if you booked online. You literally need to walk in and make the reservation in person. -Hallway noise of other guests slamming their doors is insane. The rooms are nice and clean but everything else sucks. I can't wait to check out......Thank god I have less than 12 hours left here. My #1 Marriott choice? Fairfield Inn & Suites Anaheim Los Alamitos-

（Google による翻訳）ここの会議室でビジネスイベントに参加しました。とても素敵で、会議のニーズにとてもよく応えてくれました。お弁当もとても美味しかったです…ホテル側が用意してくれたのかどうかは分かりませんが、おそらくそうだったと思います。立地も素晴らしく、高速道路からのアクセスも抜群です。ホテルの駐車場は十分にあると思いますが、会議参加者の中には脇道に駐車しなければならなかった人もいたと思います。 （原文） I attended a business event here in the meeting room. It was very nice and served the need of our meeting very well. We had box lunches which were very good...I don't know if the hotel provided them, but I think so. The location is great, very easy to get to from the freeway. There's probably ample parking for the hotel, but I think some of the meeting attendees had to park on a side street.

値段の割には朝飯が安っぽい!

（Google による翻訳）ジャグジー付きの部屋を予約したのですが、信じられないかもしれませんが、2018年にも同じ部屋に泊まりました。ジャグジーは今でも水が溜まるのに時間がかかり、溜まったと思ったら冷たくなっています。当時も今もそんな感じで、まだ直っていないなんて信じられません！快適に過ごす前に、ジャグジーの水圧と温度を必ず確認してください。 （原文） I took a Jacuzzi room, and believe it or not I had the same room back in 2018. The jacuzzi still takes forever to fill in the Water by the time it's full it's cold it was that way then and it's still that way now, I could not believe it that it had not been fixed yet! Make sure can you check the water pressure and temperature for the jacuzzi before getting comfortable

（Google による翻訳）PCH沿いの便利なロケーション。美しいプールと中庭エリア。素敵な内装の客室。リーズナブルな料金。部屋と敷地はとても清潔。フレンドリーで有能なスタッフ。 （原文） Convenient location on the PCH. Beautiful pool and courtyard area. Nicely decorated rooms. Reasonable rates. Very clean room and grounds. Friendly and efficient staff.

（Google による翻訳）この宿泊施設に星ゼロを付けられるならそうします!!!! 清潔で素敵な宿泊場所を探しているなら、ここはおすすめできません。部屋にゴキブリがいて、部屋に入るとすぐにカーペットに染み付いたタバコの臭いがプンプンしてきました。すべての部屋にカーペットが敷かれていないので、新しい清潔な部屋に案内されるまでにとても時間がかかりました。スタッフの一人がとても失礼でした(女性の一人)。他のスタッフは大丈夫でしたが、新しい部屋に案内されるまでにとても時間がかかり、謝罪も何もありません。ここで目にする悪いレビューはすべて嘘ではありません。私も同じ経験をしたからです。 （原文） If I can give this place zero stars I would!!!! if you’re looking for a nice clean place to stay this is not the spot! I found a roach in my room and as soon as you enter the room you get hit with a big whiff of heavy cigarettes in beaded onto the carpets! Not all rooms have carpets because it took so long for me to get a new clean room! One staff was being very rude (one of the lady’s) the rest of the guys were okay but it took so long to get a new room no apology or anything, all the bad reviews you see on here are not lying because I had to experience the same thing!

（Google による翻訳）もしタイムマシンがあって過去に戻って何か一つ変えられるとしたら、ホテルを名乗るこのモーテルには泊まらないことです。この「ホテル」には大きな期待を抱いていました。というのも、初めて入った時、スタッフの男性がとても親切で、チェックインもとてもスムーズにしてくれたからです。私がこれを書いているのは、そのせいではありません。部屋に入っていたら、部屋にゴキブリがいたのです。どうにかしてくれないかとすぐにフロントに行きましたが、そこにいた女性（名前は聞き取れませんでした）は、とても失礼でプロ意識に欠ける人でした。彼女は態度が悪く、まるで私の言うことを信じていないかのような態度でした。私の携帯の動画を見せている時も、彼女は態度が悪かったです。その後、前の部屋からかなり離れた部屋を想像していたのに、隣の部屋を案内されました… もう十分だったし、腹も立っていたので、そのままにして、とにかく部屋を変えたいと思いました。 2つ目の部屋に入った途端、安タバコの強烈な悪臭が顔に吹き付けました！まるで5秒前に誰かが来て、火のついたタバコを部屋に置き忘れたかのような、まるで壁やカーペットに臭いが染み付いているようでした。フロントの女性スタッフには十分迷惑をかけたと思い、またしてもそのままにしました。時が経ち、彼女と記念日のディナーに出かけたのですが、戻ってきたら部屋にまたゴキブリが！もう我慢の限界…2回連続です！！ 再びフロントに行き、先ほどの2つの部屋から離れた部屋を取ってもらえないかと頼みました。今回は別のスタッフでしたが、親切でプロフェッショナルな対応で、部屋は満員だと伝えてくれたものの、どういうわけか遠くの部屋を見つけてくれたとのことでした。最初の2部屋とは別部屋でしたが。でも、もし前のスタッフが、私が新しくて清潔な部屋をお願いした時に、この部屋を用意してくれていれば、このような事態は避けられたのではないかと思います。 その時すでに12時半でした。このモーテルに3部屋泊まったのですが、非常に不快で、がっかりし、大変腹立たしい思いをしました。 ところが、この部屋はずっと清潔で、改装されていて、カーペットもなく、他の部屋のように電子レンジがバスルームに設置されていませんでした。こんなに良いレビューが寄せられている理由が、私にはよく分かりました！この部屋は見た目は良かったのですが、他の部屋のように汚染されていたり、害虫に侵されていたりしないかと、30分も長居してしまいました。いよいよ、この地獄からチェックアウトする時が来ました。4周年記念にこれほどのストレスとフラストレーションを味わったことへのお詫びとして、宿泊費の補償を求めました。しかし、私たちは誤った情報を伝えられ、マネージャーのウェイン氏は、この状況に対処するためにそこにいませんでした。出発前に、日曜日（9/7）の朝に勤務していたスタッフから、滞在費を補償すると約束されました。しかし、今日（9/9）の時点で、全額請求されました！この悪夢のような滞在に対する返金について、ウェイン氏からの連絡を待っているところです。 （原文） If I had a time machine and could go back in time to switch one thing, it would be avoiding this Motel that calls itself a hotel. I had high hopes for this "hotel" because when I first walked in I felt very welcomed from the this guy staff he was very nice and he made checking in very easy. The reason I am writing this is not for that, because when I was in my room I found a roach in my room.. I went straight to the front desk to see what they can do, but when I went to the front desk there was this lady (didn't catch her name) but she had blonde hair she was very rude and unprofessional. She gave an attitude and acted as if she didn't believe me. She had an attitude while showing her the video on my phone. After that situation, I was given a room expecting to be far away from the previous room but gives me the room right next door... I left it like that since I was already done and upset I just wanted to switch rooms already. As soon as I got into the second room a big STENCH of cheap cigarettes hit my face! Felt like someone was just here 5 seconds ago and left a lit cigarette in the room.. it was like if the smell was embedded into the walls and carpets. I felt like I've annoyed the women at the front desk enough and again just left it as it was. Time passes and I went out for with my girlfriend for our anniversary dinner and when I came back I found another ROACH in my room! It was my last straw.. two in a row!! I went to the front desk again and asked if I can please get a room far away from those two rooms. This time it was a different guy but he was nice and professional he had told me that they were packed but was some how able to find a room far away. From the original 2. but my thing is this could've all been avoided if the lady earlier would just give me this room when I have asked for a new cleaner room. At that point it was already 12:30. We were extremely upset, uncomfortable, and disappointed in our stay of 3 ROOMS in this motel. Yet, this room, was much cleaner, renovated, no carpets and the microwave wasn't in the bathroom like the disgusting other rooms. I understood where all these good reviews are coming from! Even though this room LOOKED better, we still stayed up an extra 30 minutes to insure our room wasn't contaminated or infested like the rest. When it was finally time to check out of Hell. We wanted accommodation for the amount of stress and fustration we were put during our 4 YEAR ANNIVERSARY. But we were told false information and the manager Wayne, was not there to greet or fix this situation. Before leaving we were insured by the staff working on that Sunday (9/7) morning that he would compensate our stay. But as of Today (9/9) we were charged the total amount! And awaiting to hear back from WAYNE for our refund on this nightmare visit!

（Google による翻訳）正直言って、本当に最悪でした。食事の選択肢は全くなく、部屋は臭いし、料金も非常に高額です。駐車料金まで部屋代に上乗せされています。でも最悪だったのはフロントのスタッフです。とても失礼で、コミュニケーションも悪く、いつも機嫌が悪く、全く役に立たない感じでした！このホテル「カレント」には絶対に行かないでください。本当にひどいです。絶対にお勧めしません！ （原文） Honestly, the experience was really bad. They don’t have any food options, the rooms smell bad, and it’s very expensive. They even charge for parking on top of the room price. But the worst part was the front desk staff — very rude, poor communication, and they looked like they were always in a bad mood and not helpful at all! Never go to this hotel “Current,” it’s terrible. Not recommended!!!

（Google による翻訳）正直、この地域で最高のホテルの1つです。私たちのチェックインを担当してくれた人は、Janie だったと思いますが、素晴らしい人で、私たちを素早く簡単に助けてくれました。彼女のカスタマーサービスは最高で、とても親切で、私とパートナーのために部屋をアップグレードしてくれました。部屋は素敵で清潔で、何の問題もありませんでした!!!! （原文） honestly one of the best hotels around the area the person who checked us in Janie I believe that’s her name she’s an amazing person she helped us out quick and easy love her customer service and she was so nice to us she upgraded our room for me and my partner, and the rooms was nice and clean no issues!!!!

（Google による翻訳）このホテルは素晴らしかったです。近所のホテルなので清潔感があり、食事や買い物に関しては少し不便な場所でしたが、スタッフはとてもフレンドリーでプロフェッショナルでした。食事は至る所にファストフード店がありました。ホテルを出てすぐ左手に、おそらく2ブロックほどのところに98セントショップもありました。シャワーは最高でした。プールも素敵でした。総合的に見て、このホテルは5つ星中4.5つ星です。 （原文） I think this hotel was fantastic. Is the it's a neighborhood hotel that was clean and and inconvenient location as far as food and shopping are concern. A staff were very friendly and professional. It was fast food restaurants around everywhere for us to eat. We also found a 98 cent store right outside the hotel to the left maybe two blocks away. The shower was awesome. The pool is nice. Overall I get this hotel four and a half stars out of five.

（Google による翻訳）午後2時にホテルに到着し、夫がチェックインしました。私たちはすぐに子供たちとプールに行き、ずっとそこにいました。午後6時にヴァネッサから電話があり、何時に到着するかと聞かれたので、私は到着したと伝えると、彼女は、部屋の鍵はすでに渡されているのにチェックインしていないと言いました。それから彼女は、私が2つ予約していてキャンセルできないと言いました。1つしか予約していないのにどうしてそんなことが起こり得るのかとパニックになりました。私はフロントデスクに行き、彼女は身分証明書の写真を見せて、それが私の夫かと尋ねましたが、それは私の夫ではありませんでした。それから彼女は、ああ、あなたたち大丈夫、別の名前でチェックインしたばかりだと言いました。それで午後8時頃、私は部屋に入り、子供たちにシャワーを浴びさせてから、ファイヤーピットに戻りました。私たちは寝ることにしました。10時頃、部屋とタオルにたくさんの虫がいることに気づきました。だから私たちは何も言わないようにしましたが、数が多すぎてその部屋に泊まることができませんでした。フロントデスクに行くと、ホテルは満室なので20%割引しか提示されませんでした。というか、子供たちが眠いので午後11時でも出発できるし、部屋を探すのは大変だと言われました。予約を確定させる前に、こういうことを考慮してくれる経営者の力が必要です。でも、子供たちの耳に入り込むような虫だらけの部屋では眠れません。それで、午後11時半に同じ料金で清潔さも最高なハイアットに出発することにしました。二度とここには行きません。 （原文） I arrived at the hotel at 2pm my husband checked in. We immediatly went to the pool with the kids and we where there the whole time. At 6pm Vannesa calls me and asks at what time i will be arriving and i told her i was there and she said they never checked me in mibd you they had given me keys to the room already. Then she proceeds to tell me that i made 2 reservation and could not cancel them. So i panic because how could that be if i only made one. I go to the front desk and she shows me a picture of an id and asks me if thats my husband and no that wasnt my husband. Then she says oh you guys are fine we just checked you in with a different name. So like at 8pm i go in the room to shower the kids and go back to the fire pit. We decided to go sleep like at 10 we noticed a lot of bugs in the room and on the towels. So we try to not say anything but there were just to many and we couldnt stay in that room. So we go to front desk and she only offers 20% discount because the hotel is completely booked. Or she said we could leave at this point its 11pm with sleepy kids and trying to find a room is not easy. Management should have consideration of these things before completely booking. Then again i couldn sleep in a room full off bugs that could go into my kids ears. So i decided to leave at 11:30pm to a Hyatt same price and cleanness is at is finest. Never going back

（Google による翻訳）このホテルが大好きです！31年以上旅行代理店に勤めていますが、このホテルは本当に素晴らしいです。スタッフの対応が素晴らしいだけでなく、客室は広々としていて設備も充実しています。また、空港にもロングビーチとサンペドロのクルーズ客船ターミナルにも近い便利な立地です。ぜひこのホテルを予約してください。ザ・コーブはロングビーチで最高のホテルの一つです！ （原文） I LOVE this hotel! I've been a travel agent for over 31 years and this hotel is amazing. Not only is the staff phenomenal, the rooms are generously sized, very well appointed, and the property is centrally located great for both proximity to the airport as well as the Long Beach and San Pedro cruise passenger terminals. Do not hesitate to book this hotel.. The Cove is one of the best hotels in Long Beach!

（Google による翻訳）素晴らしいカスタマーサービスでした。部屋は快適でしたが、228号室のシャワーはもう少し掃除が必要かもしれません。また、階下のカフェは夜遅くまで食器を動かしたり、大声で話したりと騒々しく、なかなか眠れませんでした。最悪だったのは、最後の夜、やっと寝付いたと思ったら銃声で目が覚めたことです。駐車場は満車になると少し問題があります。 （原文） Great customer service, room was nice but shower can use more cleaning in room #228. Also the cafe below is loud with moving dishes around late at night and talking loud so it was hard to sleep. The worst part was my last night finally fell asleep and I was woken by gunshots. Parking is a bit of an issue when full.

（Google による翻訳）ロングビーチ発のクルーズなら、コーブホテルに泊まるべきです。大きなホテルではありませんが（2階建て）、間違いなく素敵なホテルです。立地も抜群で、ホテルから徒歩圏内に複数のレストラン（隣と通りの向かい側）があり、アルバートソンズ（通りの向かい側）まであります。また、このホテルでは「ロングビーチクルーズパッケージ」という素晴らしいプランも提供しています。1泊宿泊し、最大7日間ホテルに車を駐車し、クルーズ港までの送迎とクルーズ後の帰りの送迎（タクシーまたはUber）が付いてきます。とても便利でした。フロントデスクで港への到着予定時刻を伝えると、迎えの時間を手配してくれます。クルーズ後はタクシー乗り場まで歩いて行き、コーブホテルまで乗せてほしいと伝えるだけで、到着時にホテルからバウチャーがもらえます。スタッフもとてもフレンドリーで、ホテル内に素敵なバーもあります。次回ロングビーチ発のクルーズでは、絶対にコーブホテルに泊まります。 （原文） You have to stay at the Cove Hotel if you are taking a cruise out of Long Beach. It's not a huge hotel (2 stories), but its definitely a nice hotel. Its in the perfect location, with several eateries (next door and across the street) and even an Albertson's (across the street) within walking distance from the hotel. They also offer a "Long Beach Cruise Package" which is amazing. You get to stay there one night, park your vehicle at the hotel for up to 7 days, and they give you rides to the cruise port as well as a ride back after your cruise (taxi or uber). It was so convenient. You tell them at the front desk when you want to get to the port and they schedule your pickup. After your cruise you simply walk over to the taxis and tell them you need a ride to the Cove Hotel and the hotel gives them a voucher when you arrive. The staff is also super friendly and they have a nice bar on the premises as well. I will 1000% stay there for my next cruise out of Long Beach.

（Google による翻訳）ロングビーチの隠れた名所と言えるでしょう。チェックインは迅速で、部屋はとても広々としていました。中庭は美しく、たくさんの極楽鳥が舞っています。バーでは美味しいドリンクが楽しめ、ホテルの近くにはレストランもいくつかあります（ロブスターブラザーズは特におすすめです）。ロサンゼルスエリアにまた来たら、ぜひまた泊まりたいです。 （原文） This has to be a hidden gem in Long Beach. Check in was quick...room was very spacious. Courtyard area is beautiful with many birds of paradise. Bar serves great drinks and the hotel is located close to several places to eat (highly recommend Lobster Brothers). Will DEFINITELY stay here again if in the LA area.

（Google による翻訳）ザ・コーブにトコジラミ！最初の写真は、ベッドに横たわっていた時に彼氏のシャツにいたトコジラミです！ カリフォルニア州ロングビーチのザ・コーブ・ホテルで、トコジラミにひどく刺され、かゆみもひどく、ホテル代も約700ドルも無駄にしてしまいました。現在、トコジラミのせいで別のホテルを探しています。 今朝7時から9時の間、ベッドシーツの上を走り回っている虫のようなものに気づきました。動いているのが見えたので、糸くずだと思いました。スマホのライトを当てると動きが止まったからです。一回限りかもしれないと思い、ベッドから払い落としました。 午前10時6分頃、ベッドに横たわっていた時に彼氏のシャツに虫がついているのに気づき、彼に伝えました。すぐにシーツをめくってベッドの中を覗くと、他にも大小さまざまな虫が数匹いました！ 彼氏はロビーへ降りてフロントデスクに連絡しました。受付係のエスターは、返金は7日ほどかかる可能性があると言い、他の解決策や宿泊施設は提示せず、不便さを認めることさえしませんでした。また、ホテルは満室なので、出て行って別のホテルを探す必要があるとも言いました。 彼氏は、この出来事についてマネージャーと話したいと言いました。エスターは、ホテルのマネージャーは週末は働いておらず、緊急時のみ来てくれると言いました。週末はマネージャーと連絡が取れず、マネージャーは1時間以上離れた場所に住んでいるので、警察に電話する以外に話す方法がないと言いました。 彼氏はマネージャーと話すために警察に電話することを提案しました。エスターは、週末は警察を呼ばなければマネージャーに連絡できないため、結局警察に電話しました。 今朝10時45分頃、警察官が到着しました。エスターは、警察を呼ばない限りマネージャーに電話できないと警察官に言ったことを繰り返しました。 しかし、エスターは警察に対し、マネージャーにその件についてテキストメッセージを送ったところ、マネージャーから警察に電話するように言われたと告げられたと話しました。 それより前に、彼女は私のボーイフレンドに、警察を呼ばない限りマネージャーに連絡できないと言っていました。 午前11時30分、私たちはエスターからチェックアウトのレシートを受け取り、彼女がその件について取ったメモの証拠を求めました。メモには、返金はすぐに受け取ったと嘘が書かれていましたが、実際には返金されていません。 現在、私たちはロングビーチを車で回り、他の宿泊施設を探しています。 （原文） BED BUGS AT THE COVE! First pic is a bed bug I saw on my boyfriend’s shirt as we were laying in bed! We are incredibly bitten up by bed bugs, itchy, down about $700 in hotel fees, and currently trying to find another hotel because of bed bugs at The Cove Hotel in Long Beach, CA. Sometime between 7-9 a.m. this morning, I noticed what I thought was a bug, scurrying across our bedsheets. I saw it moving, and thought it was lint because once I put my phone’s flashlight on it put, it stopped moving. I brushed it off the bed thinking might have been a one-off. At approx. 10:06 am, I noticed a bug on my boyfriend’s shirt as we were laying in the bed and I told him. We immediately pulled back the sheets and looked in the bed, and found several other bugs of varying sizes! My boyfriend went down to the lobby to notify the front desk. Ester, the receptionist, offered a delayed refund, which she said could take up to 7 days, and did not offer other solutions or accommodations, or even acknowledged the inconvenience for that matter. She also said we would need to leave and find another hotel because the hotel was at capacity. My boyfriend wanted to speak to a manager about the incident. And Ester said the hotel manager does not work on the weekends and will only come in the event of an emergency. She said the only way she could speak to the hotel manager is if she called the police because he can’t be contacted on the weekend and he lives over an hour away. My boyfriend offered to call the police in order to speak to a manager. Ester ended up calling the police because the hotel manager is “only accessible” on the weekends if the police are called. At approximately 10:45 a.m. this morning, the police officers arrive. Ester repeated what she said to the officers about not being able to call manager unless the police were called. HOWEVER, Ester, told the police that she TEXTED the manager about the incident and the manager said to call the police before she called them. Earlier, she told my boyfriend that she couldn’t contact the manager unless the police were called. At 11:30 am, we get a checkout receipt from Ester, and ask for documentation of notes that she took about the incident. In her notes, she lied and said that we immediately received our refund, which we have not. We’re currently driving around Long Beach looking for other accommodations.

（Google による翻訳）とても清潔で広々としたエリア。会議のために提供された食事は素晴らしかったです。トイレもたくさんあってとても綺麗でした （原文） Very clean and spacious area. The food provided for the conference was great. There were lots of restrooms and all very clean

（Google による翻訳）ロングビーチ コンベンション センターでディズニー オン アイスを見て素晴らしい時間を過ごしました。パフォーマンスは本当に素晴らしく、子供にとっても大人にとっても魔法のようでした。プロダクションの質、スケーティング、観客のエネルギーは最高レベルでした。 ただし、留意すべき点がいくつかあります。食べ物や飲み物は高価ですが、この種のイベントではそれがある程度予想されます。私にとって最も印象に残ったのは (良い意味ではありませんでしたが) 座席でした。特に体が大きい人にとっては、非常に窮屈でした。快適性は間違いなく向上する可能性があります。 それでも、全体的にはその経験は価値があったので、ディズニー・オン・アイスの思い出は長く残るでしょう！ （原文） Had an amazing time watching Disney on Ice at the Long Beach Convention Center! The performance was absolutely remarkable—magical for both kids and adults. The production quality, the skating, and the crowd energy were top-tier. A couple of things to keep in mind though: food and drinks are on the expensive side, but that’s kind of expected at these kinds of events. What stood out to me most (and not in the best way) was the seating—very tight, especially if you're an extra-size person. Comfort could definitely be improved. Still, the experience overall was worth it, and the memories from Disney on Ice will last a long time!

（Google による翻訳）KJLH女性の健康博覧会のためにそこにいました。 イベントはよかったです。 会場はいいですね。 ただし、女子トイレに大人サイズのトイレを設置してもらえませんか。 私の身長は6フィートですが、座っているときは膝が頭の位置にありました。 文句を言っているのは私だけではありません。 それは、トイレにいる女性全員の間で、そして私のブレイクアウトセッションの1つでの重要な会話でした。 （原文） Was there for the KJLH Woman's health expo. The event was nice. The venue is nice. However, can you please get adult size toilets in the women's restroom. I'm 6 feet tall, and my knees were at my head while seated. I'm not the only one complaining. That was a major conversation among all the women in the bathroom and during one of my break out sessions.

（Google による翻訳）無料Wi-Fiがとても嬉しいです。また、スタッフも素晴らしいです。すべてに非常に近い （原文） I am very happy for free wi-fi. Also, staff is great. Very close everything

（Google による翻訳）すべて順調でしたが、私たちはホール C にいたので、地図で示された場所の反対側にいたことになります。 （原文） Everything was good, I will say though, we were in Hall C which meant we were on the other side of where maps dropped us off at.

（Google による翻訳）仕事旅行でここに滞在しましたが、サービスもスタッフも良かったと思います。 私がこのレビューに 3 つ星をつけたのは、ホテルの部屋がタバコのような臭いがしたためです。部屋を変更するために電話しましたが、どの部屋も予約されていると言われました。私の隣の人はタバコを吸い続けているが、警備員は来なかった （原文） I stayed here for a work trip, Guess service was good as well as the working staff. The only reason i give this a 3 start review is due to my hotel room smelling like cigarettes. I called to change rooms but was told every single room was booked. The person next to me continue to smoke cigarettes and security never came up

（Google による翻訳）いつも良いベヌー （原文） Always a good benue

客室はとても清潔できれいでした。フロントの女性スタッフの方が親切でしたが、レストランのスタッフはかなり感じが悪かった。 ホテルの周りにあまりレストランがなく20分ぐらい歩かないと食事する場所がない。 スターバックスがロビーにあるレストランの中にありますが、午後15時ぐらいには閉まっていて不便。 ホテル内には食事する場所がロビーにあるBar しかなく非常に不便だった。

広いけど古さは致し方ないのかな。

Hiltonと聞くと日本人にはブランドイメージ先行で綺麗なホテルを想像するが、ただの大衆ホテル いまいち

（Google による翻訳）参加したコンベンションで特別料金で部屋が確保できたので、このホテルを利用しました。部屋の外にあるホテルはまあまあでした。素敵なバー、食事エリア、コーヒーショップがあります。ロビーにはボトルウォーター、ホットチョコレート、フレーバーウォーター、軽食が用意されています。シャトルバスが約1マイル（約1.6km）圏内を市内を巡回しており、私は一度利用しました。運転手は赤信号を無視しましたが、夜に歩いて帰るよりは安全だったと思います。 カビ臭い部屋（304号室）に入った途端、テレビが映らなくなりました。10分以内に誰かが来て修理してくれました。ハウスキーピングの担当者がこれに気づいて、宿泊客が到着する前に修理してくれることを願います。フロントデスクに電話すればコンピューターが出てきます。コンピューターからフロントデスクに繋がれば、コンピューターがまた応答します。部屋のカーペットは本当に掃除が必要でした。この部屋では裸足ではいられません。バスルームの電気は消えませんでした。バスルームには「シンクハエ」がいました。シャワーカーテンは破れていました。壁紙はボロボロでした。バスルームのタイルの目地が汚れていました。部屋の目覚まし時計は約11時間遅れていましたが、鍵がかかっていたので従業員しか直せませんでした。ほぼ毎晩午後10時になると、部屋の外から何か重いものがコンクリートの床を擦るような、ひどい音が聞こえてきました。でも！ベッドは快適で、シャワーの水圧と温度も十分でした。ジムを一度利用しましたが、「居心地が良い」と感じました。全体的に見て、次回は家かアパートを借りるつもりです。おそらくもっと安い料金で。 （原文） I went to this hotel because a convention i attended got rooms at a special rate for the event. The hotel outside of my hotel room was decent. There is a nice bar, eating area & coffee shop. They have bottled water, hot chocolate, flavored water and snacks available in the lobby. A shuttle will take you around town within about 1 mile, which I used once. The driver ran red lights, but it was probably safer than walking back at night. As soon as I got into the musty smelling room (304) my TV was not working. Someone came within 10 minutes and fixed it. I would hope housekeeping would notice this and have it fixed before a guest arrives. Also note if you call the front desk, you'll get a computer. If the computer transfers you to the front desk, the computer will answer-again. The carpets in the room really needed a cleaning. I would not be barefoot in this room. The bathroom light never turned off. There were "sink flies" in the bathroom. The shower curtain was torn. The wallpaper was in disrepair. The bathroom tile grout was dirty. The alarm clock in the room was about 11 hours off, but it was locked so only an employee could fix it. At 10pm most nights, there was a horrible sound from outside of the room, like something very heavy scraping against a concrete floor. BUT! The bed was comfortable and the shower had good pressure and temperature. I used the gym once and it was "cozy". All in all, I'll rent a house or apartment next time, probably for a much better rate.

（Google による翻訳）クルーズ旅行のため、この場所を予約しました。1晩だけ滞在しましたが、スタッフの対応は素晴らしかったです。メインロビーには素敵なアヒルのコレクションがあり、孫たちのためにいくつか持って行きました。特定のアヒルを探していたのですが、エリック・モラレスさんが奥の倉庫まで行って、代わりに探してくれました。港までのシャトルバスは無料でした。 全体的に不満はありません。 （原文） We had booked this location as we were going on a cruise. We only stayed one evening and the staff were pleasant to deal with. They have a cool duck collection in the main lobby which we took a few for the grand kids. We looked for some specific ones and Erick Morales assisted finding them by going into the back storage to find options for us. Shuttle to the port was free. Overall no complaints.

（Google による翻訳）部屋は清潔で、用意されていたヘアタオルに感動しました。レストランの料理は素晴らしく、スタッフの皆さんも親切でした。バスルームにはシャンプーとコンディショナーのフルボトルとローションが用意されていて、また利用したいと思います。ヒルトンをおすすめします。 （原文） Clean room, was impressed with the hair towel provided. Food was excellent at the restaurant, everyone was friendly. They have full size bottles of shampoo and conditioner along with lotion in the bathroom we will visit again and I would recommend the Hilton

（Google による翻訳）部屋はもっと清潔で、エアコンの音がうるさかったので、よく眠れませんでした。アヒルの壁は可愛くて、バーとロビーも素敵でした。プールエリアは涼しそうでしたが、寒すぎて楽しめませんでした。ただ、雨が降っていました。 （原文） The room could have been cleaner and the AC made noise. We didn't sleep well. The duck wall was cute, the bar and lobby were nice. The pool area looked cool, but it was too cold to enjoy. It was raining though.

（Google による翻訳）素敵な部屋とフレンドリーなスタッフ。ハイルーフ車にはご注意ください。 ホテルの内装はとても素敵で、部屋も清潔で整備されていました。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。到着した時、トランジットバンを運転していたのですが、駐車場の幅が6フィート6インチしかないので、とても心配でした。スタッフは親切で、解決策を考えてくれましたが、ハイルーフ車の駐車スペースは非常に限られています。ハイルーフ車をお持ちの方は、別の場所を検討した方が良いかもしれません。ハイルーフ車をお持ちでない場合は、滞在するのに素晴らしい場所で、少なくとも私の経験ではダウンタウンの中心部にあるようです。ロングビーチはあまりよく知りません。 （原文） Nice rooms friendly staff, HIGH ROOF VEHICLES BEWARE. Hotel is very nice inside and the rooms were clean and in good shape. Staff was super friendly and helpful. When I got there I got extremely concerned as I was driving a transit van and their parking structure is only 6 ft 6 in. Staff was accommodating and worked out a solution for me but parking is extremely limited for high roof vehicles. If you have one you may want to check out a different place. If you don't, great place to stay and you seem to be in the heart of downtown at least for my experience. I don't know Long Beach too well.

（Google による翻訳）このホテルは便利な立地にあり、広々としたロビーではコーヒー、紅茶、水が提供されています。部屋は広く、快適な家具が備え付けられ、ベッドも快適でした。清潔感もありました。ちなみに、3人グループで宿泊した際、部屋を近くに配置するというリクエストに応えてくれたのはこのホテルだけでした。 不満点：部屋の窓は隣の建物の換気扇に面していたため、コンセントがないと眠れませんでした。常に騒音がひどかったです。部屋は1日おきに清掃されていましたが、スタッフからその旨の連絡はありませんでした。チェックイン時に受付係が合計金額を100の位に切り上げ、何の通知もなく、これまで宿泊したどのホテルよりも高額なデポジットを受け取りました。デポジットが必要かどうか尋ねた後、ようやくデポジットについて知らされました（別のカードで予約しようとしたにもかかわらず、既にデポジットを受け取っていたことが分かりました）。デポジットの内容と金額はBooking.comのウェブサイトには記載されていません。また、予約に含まれていなかった 75 ドルの追加料金も請求されましたが、ホテルの誰もそのことを私に知らせてくれませんでした。 （原文） Hotel dogodnie położony, duży przestronny hall, dostępna kawa, herbata i woda w hallu. Pokój spory, wygodnie urządzony, komfortowe łóżka. Czysto. Należy podkreślić, że hotel jako jedyny spełnił naszą prośbę o pokoje blisko siebie ( byliśmy grupą 3 pokoje) Nie podobało się :· Okna pokoju wychodziły bezpośrednio na wyciągi wentylacyjne sąsiedniego budynku, bez korków nie dało się spać. Cały czas ogromny hałas. Pokój sprzątany co drugi dzień, personel w żaden sposób nas o tym nie uprzedził, Pani z recepcji przy meldunku sama zaokrągliła sobie kwotę do pełnej setki, jak również bez informacji pobrała depozyt w największej kwocie z wszystkich obiektów które odwiedziliśmy. Udzieliła informacji o depozycie dopiero po moim zapytaniu czy będzie depozyt ( jak się okazało już go pobrała, mimo, że chciałam użyć do tego celu innej karty) Informacji o depozycie i jego kwocie nie ma na stronach Bookingu. Zostałam również obciążona dodatkową kwotą 75 dolarów, której nie było w momencie rezerwacji, nikt z hotelu nie pofatygował się również, aby mnie o niej uprzedzić.

（Google による翻訳）先日、コートヤード・ロングビーチ・ダウンタウンに宿泊しましたが、素晴らしい体験でした。部屋は静かで快適で、必要なものはすべて揃っていました。サービスは素晴らしく、特に私の状況を考えると、本当に助かりました。息子と私はニューオーリンズからロサンゼルスまで電車で2日間かけて移動しました。私は電動車椅子を使い、息子は手動車椅子で荷物を運んでいました。午前5時35分にロサンゼルスに到着した電車では、地下鉄を使ってホテルに向かいました。アーリーチェックインは必ずしも一般的ではないと承知していますが、部屋に空きがあったため、快く対応していただきました。心から感謝いたします！ ホテルには、プール、フィットネスルーム、さらには「トップゴルフ・スイング・スイート」など、様々なアメニティがあり、滞在をさらに充実したものにしてくれました。しかし、私にとって一番良かったのは部屋でした。長時間の電車の旅の後など、信じられないほど快適でリラックスできました。シャワーも素晴らしかったです。 ホテルの立地も便利で、周辺を散策したり、周辺を散策したりするのにも便利でした。全体的に、素晴らしい滞在を求めている方には、コートヤード ロング ビーチ ダウンタウンを強くお勧めします。 （原文） I recently stayed at the Courtyard Long Beach Downtown, and it was an excellent experience. Our room was quiet, comfortable, and provided everything we needed. The service was fantastic—especially considering my situation. My son and I had traveled two days by train from New Orleans to Los Angeles, and I use an electric wheelchair while my son managed all our luggage in a manual wheelchair. When our train arrived in Los Angeles at 5:35 AM, we used the metro rail system to get to the hotel. I understand that early check-in isn’t always standard practice, but they graciously accommodated us since our room was available. A heartfelt thank you for that! The hotel offers several amenities, including a pool, a fitness room, and even a “Topgolf Swing Suite,” which added to the overall experience. However, the best part for me was our room. It was incredibly comfortable and relaxing, especially after our long train journey, and the shower was simply amazing. The location of the hotel was also convenient, allowing us to walk around and enjoy the area easily. Overall, I highly recommend Courtyard Long Beach Downtown for anyone looking for a great stay!

（Google による翻訳）コートヤード・マリオット・ロングビーチ・ダウンタウンは、「ゆったりと過ごせる広さ」と「生き生きとした活気」のちょうど良いバランスを実現しています。信じられないほど広々とした空間は、まるでリラクゼーションに不動産のアップグレードを施したかのようです。ビストロ・バー・レストランの空間は？ 広大で活気に満ち、素晴らしいデザインが施されたオープン席は、まさに人間観察にうってつけです（屋内と屋外、まるで人間劇場へのフリーアクセスパスのようです）。ドリンクは丁寧に作られ、バーテンダーはカクテルのハグのように温かさを添えて提供してくれました。静けさと活気の両方を犠牲にすることなく求める旅行者にとって、まさに頼りになる選択肢です。 （原文） The Courtyard Marriott Long Beach Downtown hit that sweet spot between ‘plenty of room to roam’ and ‘just enough buzz to feel alive.’ The place felt incredibly spacious—like someone gave relaxation a real estate upgrade. The bistro-bar-restaurant space? Huge, lively, and brilliantly designed with open seating that’s basically begging for some people-watching (indoors and out—it’s an all-access pass to human theater). Drinks were crafted with care, and the bartenders served them up with a side of warmth that felt like a hug in cocktail form. A solid choice for travelers who want both peace and pulse—without sacrificing either.

（Google による翻訳）わあ！本当に素晴らしい！客室は改装済みで設備も整っています。素晴らしいレストランバーには屋外席もあり、朝食、ランチ、ディナーにご利用いただけます！そして何より、サービスが素晴らしかったです！スタッフ全員が笑顔で、とても親切でした。ホテルのジムもとても清潔でした。このホテルにはトップゴルフがあります！ホテルのロビーにはフードメニューがあり、独立した部屋で電動ゴルフも楽しめます。最高です！強くお勧めします！ （原文） Wow! Just wow! Updated well appointed rooms. Fabulous restaurant bar with outdoor seating - open for breakfast lunch and dinner! And best of - all, the service was excellent! Everyone smiling and very accommodating. Hotel gym was very clean. This hotel has topgolf! Food menu, and electronic golf in the hotel lobby, separate room. So cool! Highly recommend!

（Google による翻訳）チェックインは遅かった。フロントのスティーブはパソコンの使い方がわからないようだった。キーボードの上下ボタンを叩いているのが5分も見えなかった。予約が見つからないのかと思った。すると、頼んでもいないのに部屋をバリアフリールームに変更された（彼が私の部屋番号を書き留めているのを見て、同じフロアの別の部屋番号を教えてくれた）。しかも、予約特典について何も教えてくれなかった。幸い、同じホテルに泊まっていた友人が、これらの特典（15ドルのホテルクレジット、メアリー・クイーン・ツアー無料など）を教えてくれた。チェックアウト時に別の女性スタッフもあまり親切ではなかった。 （原文） The check-in was slow. The front desk, Steve, seemed not knowing how to use computer. It took 5 minutes to see him pressing up and down bottom on the keyboard. I thought he couldn’t find my reservation. Then he switched my room to accessible room which I didn’t ask. (I saw him write down my room number and gave me another room number in the same floor.) And he didn’t let me know there are some perks from our reservations. Fortunately, our friends stayed in the same hotel and told me these perks ($15 hotel credits, free Mary Queen tour, and etc.) when we checked out, another female staff member was not friendly as well.

（Google による翻訳）あまり旅行好きではありませんが、家族と滞在はとても楽しめました。チェックインはセージさん（正しくはセージさん）にお願いしました。彼女はチェックインの対応が素晴らしく、とても親切で、とても満足でした！本当に気に入りました！ホスピタリティサービスも最高でした。到着の1週間か数日前に前払いについて問い合わせたところ、電話に出た男性スタッフは最初は感じが良かったのですが、私の予約（Explore Rate）を表示するとすぐに口調が変わり、とても横柄になりました。「いいえ、できません」と言われました。チェックイン時も滞在中もセージさんはとても親切で、常に素晴らしいカスタマーサービスを提供してくれました。 ビストロの料理は、私が割引を適用したにもかかわらず、とても基本的なものでしたが、とても高価でした。他の場所で食事をすれば、間違いなく節約できると思います。 部屋は広々としていて、とても快適でした！バスルームは美しかったのですが、カウンタースペースがトイレのすぐ上にあり、あまり気に入りませんでした。トイレや床に物が落ちやすくなってしまうので、トイレではなく床に落ちてくれるといいのですが。笑 デスティネーション・フィー、これは私にとっては初めての経験です。ユタ州のマリオットで働いているのですが、今まで全く聞いたことがありませんでした。Sageさんが分かりやすく説明してくれました。疲れてお店まで車で行って飲み物を買うのが億劫な夜には助かりました。 全体的に素晴らしい滞在でした！ゲスト満足度アンケートを待っていたのですが、届かなかったので、ここにレビューを残します。 （原文） Not much of a traveler, but My family and I did enjoy Our stay here. We checked in with Sage (I hope I got that right.) She was great at check-in. Very informative, and so happy! We loved it! Hospitality service was awesome. I called about a week or days before My arrival asking about pre-paying but the Gentleman who took My call seemed nice at first, but I'm sure once he pulled up my reservation (Explore Rate) his tone immediately changed and got very snooty. Said that No, it wasn't possible. Upon check-in and throughout Our entire stay Sage was very delightful and always showing great customer service. The Food at the Bistro, was very basic but so expensive, even with My discount. Could definitely save money finding elsewhere to eat. Rooms, the rooms were very spacey and so enjoyable! Bathrooms beautiful, but I did however not enjoy the counterspace being so close and right above the toilet. It just makes it so much easier for things to fall right into the toilet, or floor and let's hope it falls on the floor, rather than the toilet. lol Destination Fee, this is something new for Me. I work at a Marriott in Utah and never quite heard of this before. Sage did a great job explaining it. It came in handy for nights We were too tired to drive to a store to grab drinks. All in all, great stay! I was waiting for My Guest Satisfaction Survey but never got it so I'm leaving my review here.

（Google による翻訳）ここに泊まって本当に良かったです！普段は反対側のハンプトンに泊まりますが、こちらの方が好きかもしれません。到着するとハッピーアワーが始まり、最高でした！部屋も良かったです。素晴らしい簡易キッチン、収納、そしてソファベッドもありました。ベッドは快適で、遮光カーテンも素敵でした。 唯一の問題は、部屋に着いた時にハンドソープがなかったことです。 （原文） Loved staying here! We usually stay on the other side at the Hampton, but I think I like this more. Happy hour started when we arrived and it was great! The room was also good. Wonderful kitchenette, storage, and pull out couch. The beds were comfortable and the black out curtains were a great touch. The only issue we had was we arrived to the room and there was no hand soap.

（Google による翻訳）入店するとすぐに、ダナとヴァネッサがとても歓迎してくれて、滞在の手配についても理解を示してくれました。ネリーのことも忘れられません。朝食の要望についても、とても親切で優しく対応してくれました。もし私がマネージャーだったら、彼女たち全員に昇給をあげたいくらいです。素晴らしい体験をありがとうございました！ （原文） As soon as i walked in, Dana and Vanessa were very welcoming and understanding with my accomodations with my stay. I can't forget about Nelly. Nelly was really kind and sweet with my concerns to my breakfast needs. If I was a manager I would give all of these girls a raise. Thank you for the phenomenal experience!

（Google による翻訳）会議スペースは大変気に入りましたし、アメニティも良かったです。スタッフは素晴らしく、フレンドリーでした。ヒルトン側にはワッフルがなかったのが残念でした。乾燥卵と肉がありました。ワッフルが食べたければ、ハンプトン・イン側に行かなければなりませんでした。ヒルトンは高級志向の顧客をターゲットにしているので、同じサービスがあると思っていました。そのため、行き来の煩わしさは気に入りませんでした。ヒルトンは、顧客が角を曲がってワッフルを買いに行かなくても済むように、朝食側にもワッフルを用意する必要があります。264号室には、破れて古びたシャワーカーテンがあり、私のベッドの掛け布団の裏側には破れがありました。カーテンにもシミがありました。これは驚きました。掛け布団は交換が必要で、タオルやウォッシュクロスの多くは薄汚れていました。初日に、タオルとウォッシュクロスの追加をリクエストしました。私たちは部屋にいなかったので、部屋の前の床に置かれ、ビニール袋には入っていませんでした。なんてひどい。2回目には、フロントに、もし部屋に置いてくれないなら、ビニール袋に入れておいてほしいと伝えました。洗面所の洗面所に、メイク落とし用の小さなハンドソープとタオル以外に、もっとアメニティがあれば良かったのにと思います。タオルとウォッシュクロスも質が良くありませんでした。支払った料金の割に、このホテルには本当にがっかりしました。これまでのヒルトンでの経験は、今のところ素晴らしいものでした。たとえハンディキャップルームだったとしても、他のお客様と同じように最高の対応をすべきです。これらの部屋はアップグレードされるべきです。 （原文） I love the meeting space and the amenities were nice too. Staff was great and friendly. I did not like the fact that the Hilton side did not have waffles. They had dehydrated eggs and meat. If you wanted waffles you had to go to the Hampton Inn side to get waffles. I thought Hilton would have the same for their customers being they are suppose to be on the higher end. So we did not like the back and forth. Hilton needs to put waffles on their breakfast side, so their customers dont have to go around the corner to get waffles. In room 264, there is a torn old looking shower curtain and my bed had rips on the underside of the comforter. There were also stains in the curtains. This was surprising. The comforters need replacing and alot of the towels and washcloths looked dingy. The 1st day, I requested more towels and washcloths. Since we were not in the room, they layed them on the floor in front of our room, and they were not in a plastic bag. How disgusting. The 2nd time, i told the front desk to make sure they put them in a plastic bag, if they are not going to put them in the room. It would be nice if they offered other amenities in the bathroom sink area, besides a small hand soap and toweletts to remove makeup. The towels and washcloths were not qood quality either. I was very disappointed in this hotel for the price we paid. My Hilton experiences before this, were great until now. Even though this was a handicap room, they should have the same stellar treatment as the other customers. They need to upgrade these rooms.

（Google による翻訳）素敵な滞在先でした。プールも広く、屋外スペースも充実していて、ロビーも快適でした。部屋のキッチンも良かったです。ショッピングモールもすぐそばでした。6人での滞在でしたが、快適に過ごせました。また利用したいと思います。 （原文） This was nice place to stay. They had nice size pool, lots of outside areas and comfortable lobby. Our room's kitchen was good. The mall was next to you. We had 6 people but it was nice stay. We might come back again.

（Google による翻訳）この宿はとても良く整備されていて、必要なもの全てが揃っています。最初の部屋で問題がありました。547号室は泊まらないことをお勧めします。屋根のエアコンの下にあり、ひどい振動で夜中に目が覚めました。天井から音が聞こえてきました。スタッフに伝えたところ、すぐに部屋を変更してもらえました。スタッフはとてもフレンドリーで親切なので、ぜひ泊まってみることをおすすめします。これまで泊まったヒルトンの中で、間違いなく一番のお気に入りです。2部屋目は素敵でしたが、家具は少し古びていました。それ以外は、また泊まっても問題ないと思います。 （原文） This place is very well maintained, and close to everything I did have a problem in my first room.I would recommend that no one gets room number 547, it is underneath the air conditioner on the roof and throughout the night, it woke me up because there's a very bad vibration.Noise coming from the ceiling. But I talked to the staff about it, and they switched me rooms pretty promptly.And I would definitely recommend staying here, because the staff here is super friendly and very accommodating. By far one of my favorite hiltons, I have stayed at. My second room is nice.But the furniture is a little bit worn other than that.I would not have an issue staying here again.

（Google による翻訳）天井がとても薄く、上の階の人が歩く音が聞こえました。フロントデスクの方はとても丁寧で親切だったのですが、最終日、フロントの女性の方が失礼な対応で、妻が質問しようとした際に、まるで迷惑そうで押し付けがましい態度でした。彼女はぶっきらぼうに答え、目を合わせようともしませんでした。彼女の仕事はカスタマーサービスです。そのことを自覚して、きちんと仕事をすべきです！ （原文） The ceiling was very thin, and we could hear people walking above us. The front desk was very courteous and helpful until our last day when the woman behind the front desk was rude, and she acted bothered and imposed upon when my wife tried to ask her a question. She answered very abruptly and made no eye contact. Her job is customer service. She should realize that and do the job properly!

（Google による翻訳）ホテルは比較的新しいようです。部屋は清潔で快適です。しかし、私たちが滞在した1週間、誰も部屋の掃除に来ず、到着時にはシャンプーが空になっていました。タオルなどのリクエストにはフロントの対応は良かったのですが、AirBnBではなくホテルに泊まる最大のメリットは、滞在中に誰かが部屋を掃除してくれることです。コロナ禍で導入された、毎日部屋を掃除しないという愚かなポリシーはそろそろ撤廃すべきです。 （原文） Hotel appears to be relatively new. Rooms are clean and nice. However, nobody came to clean our room the entire week that we stayed here and when we arrived the shampoo was empty. Front desk was helpful when I put in requests for towels, etc., but the whole point of staying on a hotel rather than an AirBnB is to have some come tidy up the room during your stay. Time to get rid of the dumb policy adopted during COVID of not cleaning your room daily.

Hotels.comで予約をしました。キャンセル無料とのことでしたが、返金されませんでした。Hotels.comを通じて返金を催促したところ、Agentには返金しましたと虚偽の報告をして1か月以上たっても返金されていません。 私が直接ホテルにメールをしても返信はありません。 他のReviewでもキャンセルと返金のトラブルがありますので、このホテルは他に選択肢がない限り予約しないことをお勧めします。 This hotel does not refund for your cancellation. There are lots of reviews about refund trouble.

（Google による翻訳）改装された100年の歴史を持つ素敵な小さなブティックホテルです。1日25ドルを節約し、メーター付きの駐車場をご利用ください。5号室には小さな簡易キッチンが付いています。部屋はとても狭く、ベッドは硬すぎますが、立地と体験を考えると、冒険する価値は十分にあります。ショアライン・ビレッジまで歩いて行けます。公共交通機関へのアクセスも良好です。テキストメッセージでの質問にも非常に迅速に対応してくれます。電話は使えません。 （原文） Great little 100 year old boutique hotel that has been restored. Save your $25 a day and just park at the meters. This is room #5 with little kitchenette. The rooms are very small, the bed is rock hard, but for the location and experience it was worth the adventure. You can walk to Shoreline Village. Easily accessible to public transportation. They are extremely responsive to questions via text. No phones there.

（Google による翻訳）チェーンではない、こぢんまりとした素敵なホテルです。部屋は清潔で、サービスも良かったです。何も頼まなければ放っておいてくれますが、部屋を掃除してくれたり、必要な質問があればいつでも答えてくれます。チェーンホテルに比べると少し古風な雰囲気はありますが、立地は抜群で、部屋の廊下を出てすぐにロングビーチの街路に出られるので、まさに「ローカル」な滞在を楽しめます。少し残念なのは、駐車場が時々少し怪しいことと、長期滞在だとスーツケースから服や荷物を降ろすスペースがあまりないことです。でも、また絶対に泊まりたいです！ （原文） This is a very nice, small, non-chain hotel. The rooms were clean, the service was good, they leave you alone if you don't ask for things, but clean your room or answer questions whenever you need that. The rooms are somewhat quaint compared to chain hotel rooms, but it is a great location, and you step right out of the hallway from your room onto the streets of Long Beach, it's a very "local" experience. The only minor things are that the parking lot is a bit sketchy sometimes, and if you're here for longer there isn't really a lot of room to unload clothes and stuff from your suitcase. We would definitely stay here again though!

（Google による翻訳）素晴らしい価格で、趣のある素敵なホテルでした。フロントのスタッフは親切でした。部屋は清潔で可愛かったです。エアコンはすごく冷たく、扇風機もありました。ベッドと枕はとても快適で、まるで赤ちゃんのようにぐっすり眠れました。シャワーは一人用で、温まるまで数分かかりましたが、私たちにとっては問題ありませんでした。駐車場は怪しいですが、ダウンタウンなので、ほとんどのダウンタウンにはホームレスが徘徊しているのが普通です。ご注意を。部屋はとても狭いですが、価格と清潔さのためなら喜んで諦めます。でも、とても可愛かったです。私たちのニーズを満たし、価格も最高でした！来月もまた泊まる予定です。他のレビューもいくつか読みましたが、階段は確かにありますが、決して狭くはなく、十分な広さです。階段は2段だけなので、私たちにとっては全く問題ありませんでした。2段の階段を文句を言わずに登れない方は、もっと大きな問題に対処する必要があります。 （原文） Nice quaint hotel at an excellent price. The staff member at the front desk was friendly. The room was clean and cute. The AC in the room blows super cold, there was also a fan. The bed and pillows were very comfortable, I slept like a baby. The shower is a single person shower and takes a few minutes to heat up, but was no issue for us. The parking is sketchy but it’s downtown so you typically have homeless people walking around in most downtown areas. Forewarning - this is a very small room, which I would gladly sacrifice again for the price and cleanliness, and it was super cute. It met our needs and the price couldn’t be beat! Ive already scheduled another visit next month. I’ve read some of the other reviews - yes there are stairs, the stairs are in no way narrow, they are a good size, there’s only 2 flights of stairs which posed no problem for us. If you can’t climb 2 flights of stairs without complaining you have bigger issues that you need to address!

（Google による翻訳）ホテルロイヤルで結婚式用のブロックを予約したのですが、本当に親切にしていただきました！ブロックのプランを柔軟に選んでくださり、挙式当日には会議室を私とブライダルパーティーの準備室として使わせていただきました。滞在中はテキストメッセージでリクエストにも丁寧に対応していただき、滞在が順調に進んでいるか確認してくださったりしました。ロフトも広々としていて、過ごすのに最適な空間です。立地も最高です。とても可愛くて魅力的な宿泊施設です！ホセさん、本当にありがとうございました！ （原文） I booked my wedding block at the Hotel Royal and they were extremely accommodating! They helped me choose a flexible plan for the block, and even let us use the conference room as a getting ready room for me and my bridal party the day of our wedding. They were very responsive to requests via text message during our stay and checked in with us to make the sure the stay was going well. The Loft is also huge and a perfect space to spend time in. The location is GREAT. Very cute and charming place to stay! Thank you for all your help, Jose!

（Google による翻訳）ロイヤルホテルはとてもお得で、またぜひ泊まりたいと思いました。歴史的な建物の中にある趣のある場所で、5号室に赤ちゃん連れで5泊しました。小さなキッチン（冷蔵庫、電子レンジ、シンク、基本的な食器類）が備わっていて、とても便利でした。フロントのスタッフはとても親切で、居心地の良い共用エリアには共用キッチンがあり、無料のコーヒー/紅茶も用意されていました。コンベンションセンターへのアクセスも抜群でした。 （原文） We thought the Royal Hotel was a great value and would definitely stay again. It’s a quaint spot in a historic building, and we spent five nights in Room 5 with our baby. The small in-room kitchen (fridge, microwave, sink, and basic dishes) was super handy. The staff at the front desk were incredibly friendly, and there’s a cozy common area with a communal kitchen and free coffee/tea. The location was perfect for getting to the convention center.

（Google による翻訳）4人で部屋を予約しました。夜10時30分過ぎに到着したところ、2人掛けのベッドと、信じられないほど寝心地の悪い引き出し式のソファベッドがあるだけでした。ベッドは平らではなく、傾いていて、頭が約15cmほど下向きになってしまいます。 20段以上の階段を登ってようやく到着したフロントの親切な女性にそのことを伝えると、4人でも泊まれるのでソファベッドでも問題ないと説明してくれました。予約時にはこのことは説明されていませんでした。部屋は4人用と書いてあるのに。 また、ホテルの前には駐車場がありませんでした。裏に駐車場はありましたが、25ドルの追加料金を支払わなければなりませんでした。二度とこのホテルは利用しません。2人以上で行くなら、ここは避けた方が良いでしょう。2人なら駐車場を除けば素晴らしいホテルですが、フロントは全く説明がありませんでした。本当に寝心地の悪い夜でした。 （原文） We booked a room for four people. Got here after 1030 at night only to find out that there was a bed for two and a pullout couch bed that was unbelievably extremely uncomfortable. It was uneven and slanted where the head would be downward about 6 inches. When we told the very kind woman at the front desk (after climbing up over 20 stairs to get here), they explain that it fit four people it didn’t matter that one was a sofa bed. They did not tell us about this when we booked the room. And it does say it is for four people. Also there was no parking outside in front of the hotel. They had parking in the back, but we had to pay an extra $25 for that. We will never use this place again. If you have more than two people run clear of this place. Though if you had two people, it would be a great place except for the parking.They were not upfront at all. And we had a very very uncomfortable night.

（Google による翻訳）部屋は改装されていて、ベッドと家具はとても快適でした。シャワーはすぐにお湯が出てきて、良いバスソープも用意されていました。海と桟橋の近くにあったので、毎朝の散歩も楽しめました。また必ず戻ってきます。 （原文） The room was updated and the bed and furniture so comfortable. Hot water immediately for the showers and nice bath soap was provided. It was located near the ocean and pier so we had a good walk every morning. We will definitely return.

（Google による翻訳）隠れた名所！駐車場は小さめですが、通りに面した屋外にたくさんあります。サーフィンに最適なビーチまで歩いてすぐ。2nd通り沿いには地元のお店があります。近くにはマーケットやビアパブがあり、マリーナ近くの2nd通りではファーマーズマーケットも開かれています。 安全対策に家族一同感謝しています。 ありがとうございます。 （原文） Hidden gem!! Parking small plenty of parking outside on the st. Walking to the beach perfect for surf, local shop on 2nds st. Market near by beer pubs near by, farmer market in 2nd st by the marina. Family own applause for safety. Thank you

（Google による翻訳）素晴らしい宿でした。とても清潔で、管理人さんもとても親切で丁寧でした。小さな子供3人を含む11人で宿泊しましたが、全員が隣同士の部屋に泊まれて本当に良かったです。家族旅行をより楽しいものにしてくれてありがとう。 （原文） Great place... very clean and the management was very thoughtful and kind. There were eleven of us, including three small children and we all had rooms next to each which was awesome. Thanks for making out family trip more enjoyable.

（Google による翻訳）スーペリア キング スイートに宿泊したのですが、2 泊の滞在については複雑な気持ちです。良い点は、ビーチまで歩いてすぐで、ホテルの隣にスーパーや飲食店があるのでとても便利だということです。外観は少し荒れているように見えますが、危険な感じはしませんでした。ベッドが快適で、ソファがエキストラ ベッドになるのも良かったです。悪い点は、まず壁がとても薄く、このスイートは下の階にあったので、何でも聞こえてきて眠りにくかったことです。ベッドのシーツは清潔に見えず、シャワーが寝室にあるのでプライバシーがありませんでした。一番困ったのは、部屋の外とスイートの中に小さなミバエがたくさんいたことです。部屋には土でできた植物があり、そこに植物がくっついているので、ドアを数秒開けるだけでも植物が入ってきます。 駐車場の状況はあまり良くないことも付け加えておきます。裏側の駐車場は非常に狭く、おそらく4～5台分しかありません。夕方に到着したので裏側の駐車場は満車で、ホテルの前に駐車するのは問題ありませんでした。しかし、翌日の午前9時までに車を移動するように言われました。 （原文） We stayed in their superior king suite and I must say I have mixed feelings about our two night stay. The pros are that it is a short walk to the beach and there is a grocery store and food next to the hotel which is very convenient and although it looks a little Rough on the outside, I never felt unsafe. I also enjoyed that the bed was comfy and the couch turns into an extra bed. The cons is that for one the walls are very thin and this suite was at the bottom level so you can hear everything which made it so hard to sleep. The beds sheets did not look clean and the shower is in the bedroom so no privacy there but the biggest annoyance was that there were so many little fruit flies outside our room and in the suit. They have a soil plant in room that attached them in so Even opening the door for a few seconds brings them in. I should also mention that the parking situation isn’t the best, the parking is in the back is very cramped maybe only spaces for 4-5 cars… we arrived in the evening so back parking was full so it was ok to park in the front of the hotel but was asked that we would have to move our car before 9am the next day.

（Google による翻訳）とてもお得で、フロントスタッフも親切でした。Kindleを部屋に置き忘れたのですが、迅速かつ分かりやすく対応していただき、取り戻すことができました。小規模な会社なのにありがたかったです。駐車場は少しわかりにくいですが、いつも問題なく利用できました。 （原文） Great deal, front staff are helpful. I left my kindle in the room and they were quick and easily communicative to help me get it back which I appreciated from a smaller company. Parking is a little tricky but always worked out.

（Google による翻訳）5月8日の滞在中、ベルモント ショア インに素晴らしいサービスをいただき、心から感謝申し上げます。チェックインした瞬間から、温かい笑顔と細やかな配慮、そしてホスピタリティに満ちたおもてなしで迎えていただき、本当に素晴らしい滞在となりました。ビーチまで歩いてすぐという最高のロケーションで、お部屋はモダンで清潔、そしてボヘミアンな雰囲気が漂う素敵なデザインでした。落ち着いた雰囲気で、すべてが心地よく過ごせました。… ベルモント ショア インのスタッフの皆様に、改めて心から感謝申し上げます。皆様の親切さと温かいおもてなしは、忘れられない思い出となりました。 またお越しいただける機会を楽しみにしております！ バンクーバー、ブリティッシュコロンビア州、カナダ 🇨🇦 （原文） I would like to sincerely thank The Belmont Shore Inn for the absolutely incredible service provided during my visit on May 8th. From the very first moment I checked in, I was welcomed with genuine smiles, great attention to detail, and a level of hospitality that truly elevated my experience. The location is great just a short walk to the beach and my room was modern, CLEAN and well designed with Boho vibes. My room felt calm, and everything just felt easy. … Again a heartfelt thank you to the staff of The Belmont Shore Inn your kindness, and genuine hospitality left a lasting impression. I look forward to the opportunity to stay with you in the future! Vancouver, BC Canada 🇨🇦

（Google による翻訳）まず第一に、ビーチに近くて最高の立地で、価格もサービスも最高でした。フロントのスタッフは周辺環境についてとても親切に説明してくれました。裏口は分かりにくいですし、確かにこの辺りには不快な人が数人いますが、価格、立地、清潔さを考えると些細なことです。清潔さは褒め言葉では言い表せません。 （原文） First of all great spot near the beach great price and service. Front desk guy was very helpful regarding the area. The back entrance is hidden and yes there are a few unpleasant folks in the area but that’s minor compared to the price and location and cleanliness. Cannot compliment enough the cleanliness.

（Google による翻訳）もし私が本当に「不満を持った顧客」だったとしたら、なぜこのレビューを投稿するのに3ヶ月も待つ必要があったのでしょうか？問題はあなたが述べたことではなく、退去して全額を支払った後もずっと「保証金のためにクレジットカード情報を更新してください」というメールが届き続けていたことです。これらのメッセージと不正請求は、銀行でブロックし、正式に苦情を申し立てた後でようやく止まりました。 私はヒストリック・ブロードリンド・ホテルに宿泊し、2025年6月にチェックアウトしました。これで終わりのはずでしたが、悪夢と化しました。 滞在中： • バスルームは配管の故障で汚らしい黒い下水の飛び散りで覆われていました（写真があります）。 • 部屋にゴキブリがいました。これも記録に残っています。 • 管理会社は役に立たず、無愛想で、私の所有物を破損させたことに対する責任を否定しました。 • 破損発生後、「私物については責任を負いかねます」と言われ、曖昧な部屋の変更を提案されました。 滞在後： • クレジットカード情報を更新し、支払う必要のないデポジットを請求するよう50通以上のメールを受け取りました。 • 複数回にわたり口座からの引き落としを試みられたため、銀行に電話してブロックするしかありませんでした。 • 「システムエラー」だと認めた後も、連絡が途切れませんでした。 何度も修正の機会を与えましたが、対応してもらえませんでした。私は現在、以下の対応をしています。 • BBB（カリフォルニア州消費者保護局）、CFPB（カリフォルニア州消費者問題局）、カリフォルニア州消費者局に苦情を申し立てました。 • 法的措置の可能性に備えて、すべての証拠と連絡内容を保管しました。 このホテルは不衛生で、プロフェッショナルではなく、安全ではありません。絶対に予約しないでください。同様の問題に遭遇した方は、ぜひご報告ください。 追記： この記述は虚偽であり、名誉毀損にあたります。私は宿泊料金を全額支払い、3ヶ月以上前に退去しました。問題は「未払い」ではなく、退去以来、度重なる嫌がらせと、銀行口座への不正な引き落としが複数回試みられたことです。これらの行為は銀行に記録されており、適切な連邦および州の機関にも報告済みです。 さらに、私は滞在期間中、合法的に居住者でした。もし本当に支払いに問題があったのであれば、経営陣は3日間の予告期間を設け、いつでも支払いまたは退去を命じることができたはずです。しかし、そのような通知は一度も発行されておらず、この虚偽の説明の信憑性はさらに損なわれています。 この店に対するほぼすべての1つ星レビューにおいて、経営陣は主張を裏付ける具体的な証拠を提示することなく、レビューを「虚偽」として却下していることは注目に値します。これらのレビューでは、欺瞞的な行為、正当な苦情への対応を拒否すること、顧客が退店した後も継続的に料金を請求しようとすることなど、同様の問題が頻繁に指摘されています。この傾向は、複数の独立したレビュー担当者によって一貫しており、十分に文書化されています。 私のレビューは正確であり、証拠に裏付けられています。私は引き続き、利用可能なあらゆる法的救済策を追求していきます。 （原文） If I were truly just a “disgruntled customer,” why would I wait three months to post this review? The issue is not what you stated, but the fact that I continued receiving emails stating, “Please update your credit card details for the security deposit,” long after I vacated the property and paid in full. These messages and the unauthorized charge attempts only stopped after I blocked them through my bank and filed official complaints I stayed at the Historic Broadlind Hotel and checked out in June 2025. That should’ve been the end of it—but it turned into a nightmare. During my stay: • The bathroom was covered in filthy black sewage splatter from a plumbing failure (I have photos). • There were roaches in the room—also documented. • Management was unhelpful, dismissive, and refused responsibility for my damaged belongings. • I was told “we’re not responsible for personal items” and offered a vague room transfer after the damage occurred. After my stay: • I received over 50 emails pressuring me to update my credit card for a deposit that was never owed. • They attempted to charge my account multiple times, forcing me to call my bank and block them. • Even after acknowledging it was a “system error”—they kept contacting me. I gave them multiple chances to fix this. They failed. I’ve now: • Filed complaints with the BBB, CFPB, and California Department of Consumer Affairs • Kept all evidence and communication for potential legal action This hotel is unsanitary, unprofessional, and unsafe. Do not book here. If you’ve had similar issues, I strongly urge you to report them as well. Edit: This statement is false and defamatory. I vacated the property over three months ago after paying my stay in full. The issue is not “nonpayment” but the repeated harassment and multiple unauthorized attempts to charge my bank account since my departure. These actions have been documented with my bank, and I have reported them to the appropriate federal and state agencies. Furthermore, I was legally a resident for the duration of my stay. If there had truly been any issue with payment, management could have lawfully served me with a 3-day notice to pay or quit at any time. No such notice was ever issued, further discrediting this false narrative. It is worth noting that in nearly every one-star review of this business, management responds by dismissing the review as “false” without offering any actual evidence to support their claim. These reviews often describe similar issues — deceptive practices, refusal to address legitimate complaints, and continued attempts to charge customers after they have left. This pattern is consistent and well-documented across multiple independent reviewers. My review is accurate and supported by evidence. I will continue to pursue all available legal remedies.

（Google による翻訳）いくつかの理由で星一つを付けました。 二度と絶対に二度と、あの宿には泊まりません。 まず、最初から最後まで話し相手がいません。 すべてメールでのやり取りです。 ここは寒いです。気温が低いという話ではなく、駅や刑務所のような寒さです。 魂が感じられず、また予約したくなるような雰囲気は全くありません。 到着した時、コードを持っていませんでした…。 そうです、駐車場に入るにはゲートコードが必要なので、コードを受け取っていないと、車やトラック、バンが歩道と後方の道路の大部分を塞いでしまい、交通の妨げになったり、轢かれたりする危険があります。 全くの幸運で、別のホテルの被害者がコードを持っていて私たちを入れることができましたが、私たちが部屋にいる間にコードと指定された駐車スペースを受け取りました。 だから、夜中にレッカー移動される危険を避けるために、ずっと下まで戻って9番地まで車を移動しなければなりませんでした。 部屋について。 部屋は確かに清潔でしたが、バスルームの改装はひどいものでした。 シャワーの継ぎ目にはひび割れがあり、建物の他の壁も水浸しになっていただろうと想像するしかありません。 ベッドはまあまあでした。思い出に残るほどではないですが、まあまあでした。 テレビにはリモコンがなかったので、音量を少し上げることはできず、字幕がついていました。 エレベーターがないので、身体の不自由な方は利用できませんが、それはそれで良いことです。それほど大きな損失ではありません。 ロングビーチなので、騒音がひどいです。サイレンからホバリングするヘリコプターまで、眠るのは難しいでしょう。 私たちがそこにいた夜、角のセブンイレブンが強盗に遭い、犯人は建物の中に閉じ込められ、最終的には天井から逃げて姿を消しました。 廊下と階段にはカメラが設置されているので、一挙手一投足が監視されています。 部屋にカメラは見当たりませんでしたが、設置されていても驚きません。 もしそこからタクシーに乗るなら、荷物は軽くしてください。エレベーターはなく、階段しかありません。 クルーズ旅行に行くなら、ここには泊まらない方がいいです。 建物は古く、塗り替えて見た目を良くしようとしていました。 とにかく、二度と泊まりません。 返信への返信 いくらでも甘い言葉をかけられますが、私たちは二度とここには泊まりません。 バルコニーでマリファナを吸っている別の宿泊客を見かけましたが、それ以外は誰にも会いませんでした。 （原文） I'm leaving a one star for several reasons. NEVER NEVER NEVER again will we stay in that place. First, there is no one to talk to from the beginning to the end. It is all by emails. This place is cold, and I'm not talking temperature cold, I'm talking, like train station, or jail cold. There is no soul, nothing in it is calling you back for wanting to make another reservation. When we arrived, we didn't have a code..... Yes, you need a gate code to get in the parking lot, so if you didn't received one, your car or truck or van is gonna block the sidewalk, and a good portion of the street behind you, hence blocking traffic, or getting the chance of getting hit. By pure luck another hotel victim had a code and let us in, and but the time we were in our room we receiveda code and an assigned parking space. So I had to go back all the way down to move my car to number 9 or getting risk of getting towed during the night. The rooms. I have to admit the rooms were clean, but the bathroom was badly remodeled. The joints in the shower had cracks and I can only imagine the condition of the rest of the building walls getting water all over. The bed was OK. I wouldn't day memorable, but ok Tv had no remote so you couldn't raise the volume up a bit, and closed caption was on. There is no elevator, so handicap folks are out, which is a good thing anyway. No great loss there. You are in Long Beach, so it's noisy. From sirens to hovering helicopters, good luck trying to sleep. We were there the night a 7 eleven around the corner was robbed and the thief was caught in the building, and eventually escape through the ceiling and vanished. The hallways and stairs have cameras, so they are watching your every moves. I didn't look for cameras in the rooms, but it wouldn't surprise me. If you get a from there , pack light, because there are no elevators and morning but stairs. If you are going on a cruise, don't stay there. Building is old and they tried to make it look good with a fresh coat of paint. Anyway.. never again for us. Reply to response. You can sugar coat six ways to Sundays, we will never stay there again. We never saw anyone, other than I'm assuming another guest smoking pot off of the balcony.

（Google による翻訳）幽霊ホテルだよ。すべてが 100% オンラインです。施設内には何かを手伝ってくれるスタッフはいません。絶好のロケーション、古い建物の小さな部屋、ゼロのサービス。 編集：オーナーのコメントに応えて、部屋の予約を手伝ってくれる「フロントデスク」やコンシェルジュはいません。オンライン予約のキーコードがなければ、正面玄関に入る事さえできません。ヘルプ番号に電話した場合、電話での予約は受け付けられないため、オンラインで予約する必要があります。駐車場は施錠されたゲートの後ろにもあり、追加料金がかかります。私が見た限りではエレベーターはありません。そのため、2階の部屋を手に入れる場合は、荷物をすべて持って階段を数段登る覚悟が必要です。荷物を運ぶのを手伝ってくれるベルボーイはいないという印象を受けました。また、ホテルの前には積み込みゾーンがありません。チェックイン時間は午後 4 時までなので、早めに来ないと、荷物を持って気まずく路上に立ち往生することになります。 明確にしておきますが、これは嫌悪感を与えるレビューではありません。予約とアクセスの厄介さを乗り越えたら、滞在はうまくいきました。私の間違いは、同行者がこのホテルがどのように機能するかを詳細に読んでいると信じていたことであり、標準的なホテルがどのように機能するかを定期的に期待して宿泊しました。 2 つ星ホテルに関する限り、これは素晴らしい 2 つ星ホテルだと思います。ひどいから 2 つ星とランク付けしたのではなく、比較すると、このホテルはダウンタウンの良いロケーションと清潔な睡眠場所以外にはあまり提供していないため、2 つ星とランク付けしました。 （原文） It's a ghost hotel. 100% online everything. There's no staff on premises to help with anything. Great location, tiny rooms in an old building, zero service. Edit: in response to the owner's comment - there's no "front desk" or concierge to help you book a room. You can't even get in the front door without a keycode from an online booking. If you call the help number, they cannot take a booking over the phone, you MUST book online. Parking lot is also behind a locked gate which costs extra. There's no elevator that I could see, so if you get an upstairs room be prepared to climb a few flights of stairs with all your luggage, I got the impression there's no bellhop to help you with your bags. Also there's no loading zone in front of the hotel. Check-in time isn't until 4pm, so don't you dare try to come early otherwise you'll be stranded awkwardly on the street with your bags. To be clear, this isn't a hate review. Once we got through the awkwardness of booking and gaining access, the stay was fine. My mistake was trusting my companion had read the fine print for how this hotel works, and I went in with regular expectations of how a standard hotel operates. As far as 2-star hotels go, this is a fine 2-star hotel in my opinion. I didn't rank it 2 stars because it sucks, I ranked it 2 stars because by comparison, this hotel just doesn't offer much apart from a good downtown location and a clean place to sleep.

（Google による翻訳）サニースイートを予約したのですが、普通のスタジオルームに案内されました。スタッフに料金を支払った部屋に変更するよう頼んだところ、満室だと言われました。なぜ私の部屋を譲ったのでしょうか？ひどいサービスです。解決策を求めたところ、電話やテキストメッセージを無視し始めました。領収書を提示したにもかかわらず、予約した部屋だと嘘をつきました。予約した駐車スペースにはゴミが放置されていました。コンロとオーブンは使えませんでした。本当に最悪です。 ホテルからの返信後、編集：スクリーンショットを見ればわかると思いますが、予約した部屋について返信がありませんでした。ツアーの週末が歪んでいたため、ダブルブッキングされたのではないかと思います。領収書を提示しても嘘をつき続けるのは、非常にプロ意識に欠けます。部屋代金の差額は一度も返金されませんでした。完全な詐欺師です。このホテルには絶対に近づかないでください！ （原文） Booked the sunny suite, was given a regular studio room. When asked staff to switch me to the room I paid for, they stated they are sold out. Why was my room given away? Horrible service. They began ignoring my calls and texts when I asked for a resolution. LYING saying this is the room I booked even though I provided receipts. Junk in my reserved parking space. The stove and oven don’t work. Absolutely HORRIBLE Edit after hotel response: you can see it my screenshots I never got a response for the room that I booked. I suspect they double booked because of warped tour weekend. Very unprofessional to keep lying even when receipts are provided. I was never compensated for the difference in room price. TOTAL SCAMMERS STAY FAR AWAY FROM THIS HOTEL!!

（Google による翻訳）ホテルのような雰囲気に慣れている方には物足りないかもしれません。むしろ、古いアパートにAirbnbがあるような感じです。ハウスキーピングサービスのおかげで、ホテルのような雰囲気です。ただ、騒音がひどく、床や壁が薄いです。エレベーターもありません。まずは1泊予約して、どんな感じか試してみることをお勧めします。もし宿泊はしないけれど、このエリアが気に入った場合は、通りの向かい側に他のホテルがあります。 （原文） If you’re used to a hotel setting this isn’t it. It’s more like an Airbnb in an old apartment building . The housekeeping service gives it that hotel flair. It can be very noisy and floors and walls are thin. And there’s no elevators. Suggest you book 1 night see how you like it first . There are other hotels right across the street if you decide to not stay but like the area.

（Google による翻訳）このホテルでの体験は、少々ショックでした。地元のイベントのために部屋を予約したのですが、イベントの5日前になって、予期せぬ個人的な事情で出席できないことがわかりました。他のホテルならきっとそう思ってくれるはずです。予約が5日前だったことを伝え、キャンセルして一部返金してもらいたいとお願いしたところ、「返金はできません」という失礼な返事で、それ以上の説明もありませんでした。もう、泊まらない方がいいと誰に言えばいいのか、分かっています！ （原文） My experience with this hotel was a bit of a shock. I booked a room for a local event. Five days before the event, I discovered I was unable to attend due to unforeseen personal reasons that I feel any other hotel accommodations would acknowledge. Noting my reservation was five days in advance when I made the ask to cancel and receive even a PARTIAL refund was met with a rude "no refunds" without any help or further context. I know where to tell people NOT to stay now!

（Google による翻訳）ご注意ください！最初の予約から24時間以内のキャンセルは0%です。24時間1分を過ぎると予約料金の90%のペナルティが課せられます！例外はありません！私は5ヶ月前に予約し、予定が変わったため1ヶ月後にキャンセルしました。この馬鹿げた「ポリシー」のせいで、900ドル近くも失いました。部屋を再貸し出しできる期間はあと3ヶ月残っていたのに！きちんと調べて、苦労して稼いだお金を強欲なポリシーで盗まれないような場所に泊まりましょう！ （原文） BEWARE - 0% fee for cancelling within 24 hrs of initial reservation. One minute past 24 hours = 90% of the booking fee penalty! NO EXCEPTIONS! I booked 5 months out and canceled 1 month later as plans changed. I lost almost $900 due to this ludicrous “policy”. They had 3 months left to re-rent the room! Do your due diligence & stay somewhere that won’t steal your hard earned money over a policy of greed!!!

私たちは事前にこのホテルを予約していましたが、予約当日に訪れたら、レセプションのスタッフに満室だと言われました。 私たちの他にも何人か待たされていました。 ここのホテルはどういう管理をしているのでしょう？

落ち着いて上質な印象の割には価格帯は中程度。館内、室内きれいで新しく見える。部屋にはUSB-Cの充電端子もあり。 角部屋は空港横で離陸や着陸の様子を楽しめる。ただしもちろん音はそれなりにあるため、もし静かな時間を過ごしたいなら別のホテルを探しましょう。

仕事で滞在するには、丁度良い180610

（Google による翻訳）毛布をチェックしてみることをお勧めします。カビだらけのひどい毛布に遭遇しました。可哀想な母は翌日まで気づきませんでした。フロントに伝えると、フロントは謝罪し、すぐにハウスキーピングを呼ぶと言いました。部屋に戻ると、床に置かれた袋の上に毛布が置いてありました。こんなにもプロ意識が低いとは、私に交換を期待していたのでしょうか？ また、スーパーバイザーに報告すると言いました。チェックアウト時に、何が起こったか記録されているか尋ねたところ、記録されていないと言われました。私が何が起こったか、そして写真を見せると、フロントの従業員は「どうでもいいや」という感じで、アカウントには何も記録されていないと言いました。まるで、彼らがこの件について指摘されたのが初めてではないかと感じました。マネージャーと話をしたいのですが、誰もいないと言われました。そこで、マネージャーから電話がかかってくるかどうかメモしてもらえますか？と尋ねると、彼女はすぐにマネージャーのカードをくれて、「こちらから電話できます」と言いました。 マリオットでこのようなサービスを受けたのは初めてです。また利用するかどうかは分かりません。 ホテルの朝食はまあまあでした。 スターバックスのコーヒーは美味しかったです。 マリオットの経営陣は、毛布やカバーがアップグレードまたは交換される時期が来たら、それをチェックします。 （原文） I suggest to check out your blankets. We experienced gross blankets with mold. My poor mom did not noticed it until the next day. When I brought it up to the front desk they apologized and said they would send housekeeping immediately. When I went back to the room we saw blankets on a bag in the floor. So unprofessional were they expecting me to change it? They also said they will make the supervisor aware. At the time of check out I asked if it was noted what had happened they said no. When I shared what happened and the picture the front desk employee was like whatever and said nothing was noted on the account. It made me feel it was not the first time it was brought up to their attention. I asked if I could speak to a manager but I was told no one was available. I then asked if she could note if a manager could call me. She immediately gives me the managers card and said you can call him here. First time I experience this type of service at a Marriott. Not sure if I will come back to them. Breakfast at the hotel was OK Starbucks coffee good Marriott management check your blankets/covers is time to upgrade them/change them.

（Google による翻訳）先日、夫とここに滞在しましたが、とても満足しました。サービスは素晴らしく、スタッフの皆さんはとても親切でした。ロビーのバーの料理も素晴らしく、夕食はメキシカンレストランでいただきましたが、とても美味しかったです！Mラウンジは、朝のくつろぎと朝食を楽しむのに最適な場所でした。朝食は今までホテルで食べた中で最高でした。ぜひここに泊まることをお勧めします！ （原文） I recently stayed here with my husband and I loved our stay. The service was excellent, the staff was very attentive. The food at the bar in the lobby was great as well and we also had dinner at the Mexican restaurant and it was delicious! The M lounge was a great spot to relax and enjoy breakfast in the mornings. The breakfasts were the best I’ve had at a hotel. I highly suggest staying here!

（Google による翻訳）仕事でここに滞在しました。本当に素晴らしいホテルでした。部屋はとても清潔で、ベッドは最高に心地よく、柔らかかったです。スタッフもとても親切でした。また必ず来ます。 （原文） Stayed here for work. I really was impressed with the property. The rooms were very clean. The beds are super nice and soft. And the staff was very good. I'll definitely come back

（Google による翻訳）スタッフ、清潔さ、快適さ、利便性など、あらゆる点で強くお勧めします。 夕方のフライトが欠航になったため、直前に家族で宿泊しました。 スタッフは非常にプロフェッショナルで親切で、夜遅くに到着した私たちのフライトの乗客にも丁寧に対応してくれました。 （原文） Highly recommend on all counts: staff, cleanliness, comfort, convenience. We stayed as a family with a last minute reservation as our evening flight got cancelled. The staff we very professional and kind, dealing with a load of passengers from our flight showing up late at night.

設備が非常に綺麗でロングビーチ周辺のアクセスも良く便利。チェックインも早く対応してくれ、良心的。電気ポット貸し出しが有れば更に良い。

（Google による翻訳）プライバシーは侵害され、睡眠は台無しになり、経営陣は沈黙を守っていた。ハンプトン イン バイ ヒルトンに滞在中、私がバスルームで服を脱いでいる間に、ハウスキーピング担当者がノックもアナウンスもなく部屋に入ってきた。フロントデスクはこれをスーパーバイザーの「手違い」として片付けたが、これは許されないプライバシーの侵害である。そして 2 月 15 日の午前 0 時 10 分頃、数分間続くノックの音で私は驚いて目を覚ました。スタッフは騒音の苦情があると主張し、「調査する」ためにドアを開けるように言った。私は眠っていて騒音はなかった。私はドアを開けることを拒否し、フロントデスクに電話したが、曖昧な返答しか得られなかった。動揺して眠れないまま階下に降りると、明らかにイライラしたフロントデスクの従業員が出てきて、私の話を遮り、私の話を遮り、この状況の責任を私に押し付けた。総支配人のみが部屋に来ると言われたが、翌朝、ハウスキーピング担当者が再びノックし、後でもう一度来るようにと尋ねてきた。度重なる侵入行為により、私は不安と敬意を欠いた扱いを受けました。ホテル側は是正すると言いましたが、結局何もしてくれませんでした。一晩の料金調整という名ばかりの対応では、度重なる深夜の騒ぎ、プライバシーの侵害、そして不適切な対応への対応にはなっていません。私は全額返金と同等のポイントによる補償を求めました。ゼネラルマネージャーのセルジオ・リー氏からは2月14日以降、何の返答もありません。もし責任者の方がこれを読んでいらっしゃいましたら、詳細と最終的な解決のために私にご連絡ください。プライバシー、基本的な礼儀、そしてぐっすり眠ることを重視するなら、ここには泊まらないでください。 （原文） Privacy violated, sleep ruined, management silent. During my stay at the Hampton Inn by Hilton, housekeeping entered my room without knocking or announcing, while I was in the bathroom and unclothed. Front desk brushed it off as a supervisor “mix-up,” which is an unacceptable breach of privacy. Then on 2/15 at about 12:10 a.m., I was jolted awake by continuous knocking for several minutes. A staffer claimed there was a noise complaint and told me to open my door so they could “investigate.” I had been asleep and there was no noise. I refused to open the door and called the front desk, only to get vague answers. Shaken and unable to sleep, I went downstairs and was met by a visibly annoyed front desk employee who interrupted me, talked over me, and blamed me for the situation. I was told only the general manager would come to my room, yet the next morning housekeeping knocked again asking if they should come back later. Repeated intrusions made me feel unsafe and disrespected. The hotel said they would make things right, but they never did. The token notion of adjusting one night does not address the repeated late-night disturbance, privacy breach, and poor treatment. I requested a full refund and equivalent compensation in points. The general manager, Sergio Lee, has not responded to me since February 14. If anyone responsible is reading this, please contact me for the details and to finally resolve this. Do not stay here if you value privacy, basic courtesy, and a full night’s sleep.

（Google による翻訳）部屋は美しく清潔でした。サービスも素晴らしく、空港シャトルもすぐに迎えに来てくれました。建物は新しく清潔で、運転手もとても丁寧でした。チェックインも数分でとても簡単でした。立地も最高で、たくさんのレストランが徒歩圏内にあります。敷地内のプールとホットタブもとても素敵でした。10点満点中10点です！ （原文） Room was beautiful and clean. Service was great, airport shuttle very quick to pick us up, and it was new and clean on the inside with a very polite driver. Check in was super easy, just a few minutes. This is in a great spot, walking distance from a ton of restaurants. Very nice pool and hot tub on site. 10 out of 10!

（Google による翻訳）ホテルの清潔さとモダンさに驚きました！3泊しましたが、旅行全体で一番良かったのは無料の朝食でした！ホテルの朝食にしては、本当に美味しくて美味しかったです！ ペット同伴可能なホテルです。正面に駐車場があります（有料です。料金は忘れてしまいました）。屋外ジャグジーとプールもあります。最近宿泊したので、11月でもジャグジーとプールは営業していることを確認できます。Wi-Fiは少し不安定でした。時々、地下のWi-Fiの方がWi-Fiより速いこともありました。 とても安全なホテルだと感じましたが、唯一提案したいのは、エレベーターで階を選ぶ前にホテルカードをタッチする必要があることです。 （原文） I was pleasantly surprised by how clean and modern the hotel is! We stayed here for 3 nights and the best part of my entire trip was the free breakfast! It was so good and delicious for a hotel breakfast! This is a pet friendly hotel. There is parking out front (must pay for it, I forgot the cost). They also have an outdoor jacuzzi and pool. I recently stayed here, so I can confirm that the jacuzzi and pool are open even in November. The WiFi was a bit spotty for me. At times, my cellar service was faster than the WiFi. I felt really safe here, but my only suggestion is to make the elevator require you to tap your hotel card before you can select a floor.

（Google による翻訳）良かった点：清潔な部屋、親切なスタッフ、そして必要な場所に立地。 悪かった点： ロビーと1階全体に、まるで24時間365日、機械で香水を噴射しているかのように、強い香水の香りが漂っていました。その日の予定に向かう途中、ロビーを通り過ぎた後、約1時間、ロビーの香りが残っていました。 リネンに使用されている洗濯洗剤は無香料であることを事前に電話で確認したにもかかわらず、シーツには匂いが残っていました。帰宅後、何度も洗濯した後も、私の服はホテルの匂いが残っていました。部屋にいる間、夫も私も喉が痛くなり、涙目になりました。おそらく、香り付きの乾燥機用シートか、布地にこびりついて落ちにくい柔軟剤のせいでしょう。 ホテルが「顧客体験」を創造するために、あらゆるものに香りをつけるのをやめてくれたら本当に嬉しいです。私が望むのは、清潔で無臭の、呼吸器系の問題、喘息、片頭痛、湿疹などを引き起こさない場所に滞在できることだけです。 ちなみに、最初の2枚のカーテンの裏に3つ目のシェードが隠されています。フロントデスクのスタッフに尋ねるまで気づきませんでした。エアコンのコントローラーは壁のサーモスタットです。ハンプトン・インとホームウッド・スイーツは同じロビーに隣接しており、プールや駐車場などの共用エリアも共有しています。 （原文） Pros: clean rooms, helpful staff, location was where I needed to be at. Cons: Strong perfume scent throughout lobby & first floor as though they have a machine pumping out perfume 24/7. I smelled like the lobby for about an hour after walking through it on my way to my other activities for the day. Despite calling ahead to confirm that the laundry detergent used on their linens was unscented, the sheets did have a smell to them. All my clothes still smell like the hotel after returning home and being washed multiple times. While we were in the room, both my husband and my throats hurt and our eyes watered. Most likely from scented dryer sheets or fabric softener which clings to fabric and is difficult to remove. I would REALLY appreciate it if hotels would stop perfuming everything to create a "customer experience." The only experience I want is to be able to stay someplace clean and unscented which does not trigger respiratory issues, asthma, migraines, eczema, etc. FYI there is a third set of shades hidden behind the first two curtains. I didn't notice it until I asked the front desk staff about it. The control for the A/C unit is a wall thermostat. Both Hampton Inn and Homewood Suites are connected to the same lobby and share common areas like the pool and parking.

（Google による翻訳）クルーズ前夜にここに泊まりましたが、最高の立地でした。全てが素晴らしく清潔でした。空港にとても近いのに、飛行機の音は全く聞こえませんでした。立地も最高です。通りの向かい側には飲食店がいくつかあるので、Uberを使う必要もありませんでした。港までの送迎も迅速でした。また必ずここに泊まりたいです。 （原文） We stayed here the night before our cruise and it is a great location. Everything was nice and clean. It is very close to the airport but we never heard any planes. The location is great. Across the street, there are several places to eat so we didn't have to Uber anywhere. The ride to the port was quick. We will definitely stay here again.

（Google による翻訳）安全で清潔、静かで、最新の設備が整った素敵なホテルです。スタッフはフレンドリーです。朝食は平凡ですが、朝食のために泊まる人はいないでしょう。Wi-Fiは高速でアクセスも良好です。空港にも非常に近く、徒歩圏内に飲食店も多数あります。 （原文） Nice, clean, quiet, up to date hotel in a safe neighborhood. Staff is friendly. Breakfast is mediocre, but who stays because of the breakfast. Wifi is fast and easily accessible. Very close to the airport. A number of eating options within walking distance.

（Google による翻訳）スタッフは素晴らしく、とても清潔で快適でした。温かい新鮮な料理と豊富な選択肢が揃った素晴らしいコンチネンタルブレックファーストでした。敷地内には無料の屋根付き駐車場があります。部屋は広く清潔で、必要なアメニティがすべて揃っています。敷地内にはプールとホットタブもあります。必ずまた利用します。素晴らしい体験をありがとうございました。 （原文） Staff was amazing, very clean comfortable. A great continental breakfast with hot fresh food and so many options. Free covered on-site parking. Rooms are big clean and all amenities you could need. On-site pool and hot tub. Will definitely be back. Thank you for the amazing experience

（Google による翻訳）パシフィック・インには過去に何度か宿泊したことがありますが、今回も前回と変わらず素晴らしい滞在でした。イン自体は古くて古めかしいですが、清潔感は抜群です。サービスとスタッフは素晴らしいです！（ホテル側の問題ではないのですが）私が抱えていたあらゆるトラブルにも、親切かつ辛抱強く対応していただき、必要な時にもとても親切に対応していただきました。クルーズ旅行なので立地も最高ですし、お部屋（パーク・ステイ・セイル）とシャトルサービスを同時に予約すると、通常のシャトルサービスで「5マイル超過」の制限があっても追加料金はかかりません。スタッフとシャトルの運転手の皆様、本当にありがとうございました。:0) （原文） We have stayed at the Pacific Inn a few times in the past and this experience was the same as the time before...GREAT! The Inn is old, dated, but CLEAN. The service and staff are wonderful! They handled all my problems, (not with them), kindly and patiently and were very accomodating when we needed it. The location is great, since we cruise, and when the shuttle service is reserved along with the room (Park, Stay, Sail) there is no extra charge for the "over the 5 mile" limit for their normal shuttle service. "Thank you"! to all the staff and the shuttle drivers. :0)

（Google による翻訳）最高の滞在先です！敷地も内装もお部屋も清潔で素晴らしかったです。妹と週末旅行に行きましたが、期待を裏切られることはありませんでした。お部屋は改装されていて、とても清潔でした。車で1～2分ほどの好立地で、徒歩圏内に飲食店も多数あります。また必ず泊まりたいですし、カリフォルニア／シールビーチを訪れる家族や友人にもこの情報をお伝えしたいと思います。 （原文） Outstanding place to stay!! The grounds were immaculate, as well as the interior and rooms. Weekend getaway with sister and we were not disappointed. Rooms were updated and super clean. Location is about 1-2 minutes by car, with eating choices walking distance. Will definitely stay again and will pass the info on to family and friends visiting CA/Seal beach.

（Google による翻訳）シールビーチに滞在するなら最高の場所です。部屋もトイレも清潔で（大きなジャグジーバスと取り外し可能なシャワーヘッド付き）、スタッフと接客サービスも最高です！ビーチも徒歩圏内です。 2点だけ残念だったのは、1) ランドリーサービス、2) EV充電ステーションですが、それでも5つ星です。 （原文） Great place to stay when in Seal Beach. The rooms are clean, restrooms are clean (large jacuzzi tub & removable shower head), the staff and customer service are amazing! The beach is within walking distance. Two Things that we wish they had; 1) Laundry service 2) EV charging station but regardless they get 5 stars

（Google による翻訳）予想以上に素晴らしかったです。個人的にはとても満足のいく体験で、ロングビーチからクルーズで出港する際は必ずまたここに来ます。写真通りで、他のホテルのようにトリックアングルや照明を使っているような驚きはありません。幹線道路沿いにあるにもかかわらず、とても静かでした。小さなお店やレストランがたくさんあり、通りの向かい側にはCVS薬局もあります。駐車場は少し狭かったので、大型の四輪駆動車やダブルタイヤのピックアップトラックはお勧めしません。シールビーチの桟橋までは徒歩約15分で、歩く方向によって道沿いにたくさんの素敵なお店があります。スタッフは皆とても親切で、素晴らしく、フレンドリーで、とても親切でした。大きなプラスポイントですが、これは秘密にしておくべきことなのかもしれませんが、クルーズ旅行のお客様は、クルーズ中はここに駐車料金を支払って駐車できます。シャトルバスもあり、往復約85ドル（1部屋あたり、宿泊者1人あたりではありません）で、屋根付き駐車場に7日間駐車できました。全体的に見て、これはおそらく私が今まで泊まったホテルの中で最高の体験の一つ、いや、最高の体験の一つと言えるでしょう。満足感と少しの寂しさを感じながらここを後にしましたが、もう滞在は終わりです。 （原文） Much better than expected. My personal experience was very pleasurable and I will be coming here again whenever I cruise out of long beach. The pictures are exactly what you get, no surprises like some hotels use trick angles or lighting. It was pretty quiet for being next to a main road. There are lots of little shops and restaurants and even s CVS pharmacy pretty much across the street. Parking was a little tight, so, I wouldn't recommend bringing a big 4x4 or dually pickup. The seal beach pier is about a 15 minute walk and there are tons of nice little shops along the way, depending on which way you walk. The staff, they were all extremely kind, amazing, friendly and very helpful. A big plus, and I'm not sure if this is supposed to be a secret, but, if you are going on a cruise, you can pay to park here while you are on the cruise. They even have a shuttle, it was about $85 round trip (per room, not guest) and that allowed me to park for 7 days in a covered parking garage. Overall, this is probably one of, if not, the best experiences I've ever had with a hotel. Leaving here happy and a little sad my stay here is over already.

（Google による翻訳）家族で何年もパシフィック・インに宿泊していますが、毎回素晴らしい体験をしています。ホテルはいつも清潔で整然としています。朝食付きなのも嬉しいですし、朝食が長時間提供されるのもありがたいです。朝寝坊したり、早朝のアクティビティの前に朝食を取ったりできるからです。スタッフはいつもフレンドリーで親切です。テキストメッセージやメールでの最新情報も嬉しいです。ビーチ、メインストリート、桟橋、そして素晴らしいショッピングやレストランまで徒歩圏内という最高の立地です。これだけのサービスを考えると、宿泊料金はお手頃だと感じます。私たちはこの伝統を守り続けてきたことを嬉しく思っており、これからもそうしていくつもりです。 （原文） My family has been staying at the Pacific Inn for years, and every time has been an awesome experience. The hotel has always been clean and orderly. We love the breakfast included, and appreciate the long hours of breakfast so there is options to sleep-in or grab some before doing your early morning activities. Staff have always been friendly and personable. I love the text and email updates. It is in an awesome location- walking distance to the beach, Main Street and the pier, great shopping and restaurants. Feel like the hotel rate is affordable considering all that you are getting. We have loved keeping the tradition going and plan on continuing to do so.

（Google による翻訳）最高のロケーション 部屋は素晴らしく、ベッドは快適でした。ハウスキーピングサービスも素晴らしかったです。 ここには他に3回滞在したことがあり、旅行の際は機内持ち込み手荷物のみで行くので、ランドリールームがあるのは私たちにとって大きなメリットでした。 朝食はとても美味しかったです。 プールは快適で、とても清潔に保たれています。 周辺を散策したいなら、最高の拠点です。 （原文） Great location Rooms are great, beds comfortable. Great house keeping service. Having stayed here 3 other times and when we travel here we only take carry on luggage, so the big bonus for us was the addition of a laundry room. Breakfast is very good. Pool is decent and kept very clean Great base if you wish to explore the area.

（Google による翻訳）ここに泊まったことはありません。ただ訪問しただけですが、来た時はすごく清潔で、従業員もフレンドリーで良かったです。プールがあるのもプラスポイントです。ああ、そうそう、温かい朝食とジュースとコーヒーもあります。見た限りでは本当に良かったです。これも泊まったことはありません。ただ訪問しただけです。 （原文） Never stayed here. Just visit but when I came it seemed nice really clean and friendly employees. They have a pool and that's a plus in itself. Oh oh oh and they have HOT BREAKFAST and juice and coffee. Really nice from what I saw. Again never stayed. Just visited

（Google による翻訳）部屋は清潔で、ホテルも良かったです。派手さはありませんが、従業員の方々は親切でした。私たちが泊まったこの夜は満室で、戻ってきた時には駐車場は満車でしたが、偶然最後の駐車スペースを見つけました。部屋の入り口の外は2階建てで、エレベーターがありませんでした。私のように階段が苦手な方には少し不便でした。この地域にまた来たら、また泊まりたいです。 （原文） Clean rooms, nice hotel, nothing fancy but employees are nice. This night we are staying they are sold out, parking was full when we came back but found the last spot by accident. 2 story hotel outside room entrance, NO ELEVATORS, it was an issue for someone who can't take stairs like myself. Would stay again if coming back to this area.

（Google による翻訳）この宿はまあまあです。立地は日中は良いのですが、夜は少し怪しいです。部屋はまあまあでしたが、床はひどいモップ掛けが必要でした。シャワーを浴びて寝室へ出て着替えた後、靴下は真っ黒になり、足は汚かったです。床以外は部屋は清潔でした。不思議なことに、外はそれほど湿気がないのに、部屋は非常に湿気が多く、理由は分かりません。1泊だけ滞在しました。また泊まりたいとは思いませんが、1泊分としては十分でした。通りの向かいにドーナツ、デルタコ、そして他にも徒歩圏内にファストフードやピザなどの軽食店がいくつかあります。 （原文） This place is just okay. Location is fine during the day, a bit sketchy at night. Room was decent, floors needed to be mopped BAD, my socks are black and my feet were gross after taking a shower and walking out to the bedroom to get dressed. Other than the floors, the room was clean. Strangely, room was extremely humid despite it not being humid outside, not sure why. Only stayed one night. I wouldn't go back, but it was fine for one night. Donuts across the street, Del Taco across the street and a few other fast food/pizza quick meal places walking distance.

（Google による翻訳）清潔で快適でした。朝食はまあまあでした。早朝、部屋の清掃員が部屋の外で大声で話していました。私たちは起きていましたが、起きていなかったら起こされていたでしょう。 （原文） Clean and comfortable. Breakfast just ok. Employees who clean the rooms were talking real loud outside of our room early in the morning. We were awake but if we hadn't been they would've woke us up.

（Google による翻訳）絶対にここに泊まらないでください!!! - 部屋の予約が間違っていました。 - 寝具が清潔ではありませんでした。 - フロントデスクは「夜間勤務は自分だけだ」と主張しました。 - フロントデスクから清潔な寝具を取りに行かなければなりませんでした。 - レッドゾーン（文字通り赤い縁石）に駐車させられました。 - この施設はお客様の安全や体験を全く考慮していません。 - マネージャーは私のメールに返信しませんでした。返信がないのに、なぜマネージャーのメールアドレスを教えたのですか？！？！？ 絶対にここに泊まらないでください！ここ以外の場所に泊まりましょう。 （原文） DO NOT STAY HERE!!! - They had our room reservation wrong. - Their bedding was not clean - Front desk claimed he is “the only one working @ night. - I had to go get clean bedding from front desk - They mad us park in their RED ZONE (literally curbs colored RED) - This establishment does not care about its customers’ safety or experience - The manager did NOT respond to my email - why give me the managers email if no one will respond?!?!??? DO NOT STAY HERE!! STAY ANYWHERE ELSE BUT HERE

（Google による翻訳）禁煙ルームだったにもかかわらず、部屋にタバコの臭いがしました。 部屋は少し汚く、特にバスルームがひどかったです。 でも、緊急時であればこのホテルは大丈夫です！ 朝食は好きではありませんでした。コーヒーと卵は私にはあまり良くありませんでした。個人的には。 とにかく、サービスには感謝しています。 （原文） The room was smelled to cigarette ,even I was on not smoking room. The room was a little dirty but specially the bathroom. But for emergency this hotel is OK!. I didn’t like the breakfast the Coffe and eggs very bad for me. In my opinion. But thanks anyways for the service

（Google による翻訳）カーニバルクルーズの前に泊まる場所を探しているなら、ここはおすすめです。朝食も素晴らしかったです。 （原文） If you’re looking for a place to stay before your Carnival cruise this is a good place. Breakfast was great.

（Google による翻訳）ホテルマイダウンタウンでの滞在は最高でした！チェックイン前夜にブティックホテルに泊まったのですが、その時は最悪でした。でも、このホテルに到着したら、まるで新鮮な空気を吸っているようでした！スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。ダウンタウンの素晴らしい場所にあり、歩いて行ける距離です。アメニティは最高で、すべてがとても清潔で手入れが行き届いていました。100%おすすめします。次回訪れる際も必ずここに泊まります！ロングビーチのダウンタウンで最高のホテルです！ （原文） We had an amazing stay at Hotel Mai Downtown! We had stayed at boutique the night before checking in and that was a horrible experience but upon arriving to this hotel, it was a breathe of fresh air! The staff was very friendly and accommodating. The location is in a great part of downtown and walkable. The amenities are unmatched and everything is very clean and well kept. I would 100% recommend and will be staying here again on my next visit! The place is the best hotel in downtown Long Beach!!

（Google による翻訳）とても可愛らしいホテルで、アメニティも充実しています。まず、ビデがあるなんて！驚きです！お部屋は清潔で広々としていました。フロントの方も親切で助かりました。屋上にはサンルーム、バルコニー、プール、スチームルーム、サウナルーム、冷水プールもありました。本当に素晴らしいホテルでした。駐車場も高すぎず、またぜひ泊まりたいと思いました！ （原文） This is a very cute hotel with lots of amenities. 1st there was a bidet! Amazing! The rooms were clean and spacious. Front desk was kind and helpful. Rooftop sun area, balcony, pool, steam and sauna room, cold waters. This place was great. Parking was not overpriced and we would definitely stay here again!

（Google による翻訳）1泊しましたが、とても満足でした。このホテルにはジム、スパ、サウナ、そして美しい屋上デッキがありました。寝室には冷蔵庫、コーヒーメーカーとペットボトルの水があり、何より驚いたのはトイレがトイレだったことです。スタッフもとても親切で清潔でした。立地も便利でした。キングスという美味しい魚料理のレストランまで歩いて行けました。駐車場は分かりやすく安全で、料金も高すぎませんでした。 滞在を心から満喫しました。 （原文） We stayed for 1 night and was pleasantly suprised. This hotel had a gym, spa, sauna, and a beautiful roof top deck. Our bedroom had a fridge, coffee maker with water bottles, and the most amazing thing was a toto toilet. Plus very nice staff and clean. Location was convenient. We walked to a great fish restaurant named Kings. Parking was easy, safe and not over priced. Thoroughly enjoyed our stay.

（Google による翻訳）なんて素敵なブティックホテルでしょう！清潔で静かで快適👌🏾 一番のお気に入りは、ビデ付きの温水トイレでした…本当に人生が変わりました！絶対に家にもこれが必要です！それに、徒歩圏内には最高のレストラン、観光スポット、アクティビティ、ショッピングスポットが揃っています！ 唯一の不満は、毎日ハウスキーピングに部屋掃除を頼まないと、掃除してくれないことですが、それ以外はすべて良かったです。 （原文） What a lovely boutique hotel! It’s clean, quiet, and comfy 👌🏾 my favorite part was the heated toilet with the bidet…. I promise you this changed my life now I must have this in my home now!! Also, it’s surrounded in walking distance some of the best places to eat, things to see, do, and buy! My one and only complaint is that you have to tell them everyday to send housekeeping to clean the room otherwise they won’t touch it, other than that all good.

（Google による翻訳）美しいホテル・マイは、ロングビーチのダウンタウン中心部という便利な立地ですが、最大のセールスポイントはそれだけではありません！周辺のホテルよりもお手頃な価格なだけでなく、競合ホテルと同等、あるいはそれ以上に素晴らしいホテルであることは間違いありません。客室は清潔で快適、そしてモダン。大型テレビや十分な電源コンセントなど、誰もが知っていて愛用している21世紀の快適な設備がすべて整っています。 さらに、ホテルはメトロAラインのライトレール駅に隣接しており、まさに便利！鉄道ファンの皆様、ご注目ください。私たちの部屋にはバルコニーがあり、通過するAラインの列車を快適に眺めることができました！ 何より、このホテルのスタッフは最高に親切です。かつて美しかったロングビーチで宿泊先をお探しなら、ホテル・マイにお任せください！ （原文） The beautiful Hotel Mai is conveniently located in the HEART of downtown Long Beach, but that’s not even its biggest selling point! Not only is it affordable than surrounding hotel options, there is no doubt in my mind that it is just as nice or NICER than its competitors! The rooms were clean, comfortable, and modern—complete with all the 21st century creature comforts that we ALL know and LOVE, such as a large TV and ample electrical outlets. ALSO, the hotel is conveniently located adjacent to a Metro A Line light rail station! Talk about CONVENIENCE! Railfans, take NOTE: our room had a balcony for EASY, comfortable viewing of all passing A Line trains! To top it all off, the staff at this hotel are NICE as nice can be. If you’re looking for lodging in the once beautiful city of Long Beach, look no further than HOTEL MAI!

（Google による翻訳）このホテルは開業からわずか2年で、一から建てられました。客室はとても清潔で、ベッドは柔らかく、テレビは大きく、バスルームはビデ付きのモダンな造りです。プールエリアにはホットタブ、スチームルーム、サウナがあり、屋上デッキは夜を過ごすのに最適です。ホテルから徒歩圏内にはレストランもいくつかあります。最高の場所です！ （原文） Hotel is only 2 years old, built from the ground up. Rooms are very clean, beds are soft, TVs are huge, bathrooms are very modern and include bidets, pool area includes a hot tub, steam room, and sauna, the rooftop deck is a great place to hangout in the evening, and the hotel is in walking distance of several restaurants. Great place!

（Google による翻訳）4つ星を付けたのは、スタッフが素晴らしく、フレンドリーで親切、そして融通が利くからです。しかし、部屋の清潔さには改善の余地がありました。シャワーには髪の毛が落ちていたり、シーツやソファにシミがあったりして、残念でした。 最初に案内された部屋（通りに面した部屋）は非常に騒がしく、なかなか眠れませんでした。ありがたいことに、フロントのDulceさんはとても親切で、静かな部屋に移動させてくれたので、とても助かりました。 立地は最高で、レストランやアウトレットモールまで歩いて行けるので助かりました。 （原文） Giving it 4 stars primarily because the staff was excellent—friendly, helpful, and accommodating. However, the cleanliness of the room left a lot to be desired. We found hairs in the shower, stains on the sheets, and stains on the couch, which was disappointing. The first room we were given (facing the street) was extremely noisy and made it difficult to sleep. Thankfully, Dulce at the front desk was incredibly kind and helped us move to a quieter room, which made a big difference. The location is great—walkable to restaurants and the outlet mall, which we appreciated.

（Google による翻訳）予約前にレビューを読み、リゾート料金が適切にクレジットされていないという苦情が複数寄せられていることに気づきました。ホテルに2回電話して、料金にリゾート料金が含まれていることを確認し、予期せぬ請求がないようにしました。そして、料金が含まれていると確認されました。カリフォルニア州法では、すべての料金を事前に開示することが義務付けられています（Honest Pricing）。 チェックイン時にフロントデスクで、リゾートクレジットの特典（1日15ドルの食事クレジット、スワンボートと自転車のレンタル、ヨガ）の利用方法を説明したカードを受け取りました。私たちは、これらのクレジットを利用するために、Local Currentで食事をしました。レストランは美味しかったのですが（チョコレートケーキは絶品でした）、値段が高く、クレジットがなければ選ばなかったでしょう。スワンボートも一度レンタルしましたが、とても簡単でした。 チェックアウト時に、食事クレジットは請求額に適用されず、「お客様の料金は対象外です」と言われました。滞在後、ホテルに何度も連絡しましたが、「調査して連絡する」と言われました。しかし、結局連絡はありませんでした。ホテルにメールを送ったところ、フロントデスクのアシスタントマネージャーから2,000ポイント（約10ドル相当）の返金を提案されました。問題のエスカレーションを依頼しましたが、その後の返信はありませんでした。 ホテルは素晴らしく、コンベンションセンターへのアクセスも非常に便利です。滞在中に接したスタッフのほとんどは、問題が発生するまでは親切でした。4泊分の食事クレジット（60ドル）をめぐって争うことなく、4つ星または5つ星のレビューを付けることができたはずです。 （原文） We read the reviews prior to booking, noting the multiple complaints about the resort fees not being appropriately credited. We called the hotel on 2 separate occasions to verify our rate included the resort fees, so we wouldn't have any surprises, and were assured they were. California law requires all fees be disclosed upfront (Honest Pricing). We received a card at the front desk at check in with instructions on how to use the benefits of the resort credit ($15 daily food credit, swan boat and bike rentals, and yoga). We ate at the Local Current specifically to utilize those credits. The restaurant was good (the chocolate cake was excellent) but pricey, and not something we would have chosen without those credits. We also rented the swan boats once, which was very easy to do. The food credits were not applied to our bill at checkout and we were told "your rate didn't qualify". We contacted the hotel multiple times after our stay and were told they would "look into it and get back to us". They never did. Emailing the hotel, the assistant front desk manager offered 2,000 points, which is worth roughly $10. We asked for the issue to be escalated and never recieved another response. The hotel is nice and location is very convenient to the convention center. Most of the staff we dealt with during our stay were pleasant, until we had an issue. This could have been a 4-5 star review without a fight over 4 nights of food credits ($60)

（Google による翻訳）ここでの滞在は最高でした。空港近くの場所から移転したのですが、スタッフはとても親切でした。早めにチェックインでき、最上階からは素晴らしい港の景色を眺めることができました。プールは小さく、直射日光は当たりませんでした。散歩には最適なロケーションですが、ホームレスの人がたくさんいます。またぜひ泊まりたいです。部屋は清潔で広々としていて、ベッドはいつも快適でした。とても静かでした。 （原文） We loved our stay here. We moved over from the airport location and the staff was very welcoming. We were able to check in early and had a wonderful harbor view from the top floor. The pool is small and doesn’t get direct sun. The location is great to walk around but there are lots of homeless people. I would definitely stay here again. The room was clean and spacious and the beds are always comfy. It was very quiet.

（Google による翻訳）マリオット・ロングビーチ・ダウンタウンでの滞在は、まさに忘れられない体験でした。美しい港の真向かいに位置するこのホテルからは、息を呑むような景色が広がり、毎朝まるで絵葉書のような気分を味わえます。部屋のバルコニーでコーヒーを楽しんだり、ウォーターフロントを散歩したり、その景色はまさに魅惑的でした。 ホテル自体はエレガントでモダンな雰囲気で、一流のサービスと快適な客室を提供し、滞在中ずっとリラックスした時間を過ごせました。立地も最高です。活気あふれる高級住宅街の中心部に位置し、昼夜を問わず活気に満ちています。高級レストランやブティックからライブミュージックや文化的なアトラクションまで、ホテルのすぐそばで常に何かが起こっています。 夜には、港の灯りが水面に美しく映り込み、ロマンチックで活気のある雰囲気を醸し出します。ロングビーチを一日散策した後に、リラックスするのに最適な場所でした。特に、ビーチ、マリーナ、そして近隣のエンターテイメントエリアまで歩いて行けるという利便性が気に入りました。 このホテルは、贅沢な休暇を求める観光客だけでなく、カップル、ファミリー、そしてロングビーチの魅力を最大限に満喫したい方にも最適です。マリオット・ロングビーチ・ダウンタウンでの滞在は期待をはるかに超える素晴らしいものでした。ぜひまた訪れたいと思っています。まさに快適さ、贅沢さ、そして海辺の魅力を体現したホテルです。 （原文） Staying at the Marriott Long Beach Downtown was truly an unforgettable experience. Located directly across from the stunning harbor, the hotel offers breathtaking views that made every morning feel like a postcard. Whether I was enjoying my coffee from the room’s balcony or taking a walk by the waterfront, the scenery was absolutely mesmerizing. The hotel itself is elegant and modern, with top-notch service and comfortable rooms that made me feel completely relaxed throughout my stay. The location is unbeatable. Nestled in the heart of a vibrant and upscale neighborhood, the area is alive with energy day and night. From high-end restaurants and boutique shops to live music and cultural attractions, there is always something happening just steps from the hotel. At night, the harbor lights reflect beautifully on the water, creating a romantic and lively atmosphere. It was the perfect place to unwind after a day of exploring Long Beach. I especially loved how convenient it was to walk to the beach, the marina, and the nearby entertainment areas. This hotel is not only ideal for tourists seeking a luxurious vacation but also perfect for couples, families, or anyone who wants to enjoy the best of what Long Beach has to offer. My stay at the Marriott Long Beach Downtown exceeded all expectations, and I would gladly return for another visit. It is the definition of comfort, luxury, and coastal charm.

（Google による翻訳）8月30日から31日までこのマリオットホテルに宿泊しましたが、全体的にがっかりしました。到着時、バレーパーキングやベルボーイサービスはありませんでした。部屋自体は良かったのですが、サービスには改善の余地がありました。 チェックアウト後もバレーパーキング係員はいませんでした。午前10時には既に昼食に出かけていたため、駐車場で自力で車を探さなければなりませんでした。それにもかかわらず、バレーパーキング料金として44ドルに加え、目的地までの料金として25ドルも請求されました。提供されていないバレーパーキングサービスに料金を支払うのは、到底受け入れられるものではありません。 これらの理由から、このホテルはお勧めしません。 （原文） I stayed at this Marriott on 8/30–8/31, and overall, I was disappointed with the experience. When we arrived, there was no valet or bellhop service available. The room itself was fine, but the service left a lot to be desired. Upon checkout, there was still no valet attendant. I was told that the valet attendant had gone to lunch—at 10 AM—which left us having to find our own car in the parking structure. Despite this, I was still charged $44 for valet parking, plus a $25 destination fee. Paying for valet service that wasn’t provided felt unacceptable. For these reasons, I would not recommend this property.

（Google による翻訳）バスルームは素晴らしく、従業員のサービスは期待をはるかに超えるものでした。親切で親身になって対応してくれましたが、押しつけがましさは感じませんでした。2点ほど気になる点がありました。1つはプラグが緩んでいたので交換が必要で、もう1つは水が十分に冷えなかったことです。それでも全体的にはとても良い滞在でしたので、ぜひお勧めします。 （原文） The bathroom was amazing, and the service of the employees were beyond anything I could expect. Kind, helpful, but not overly pushy. 2 issues I had, the plugs just need to be refreshed since they were loose and the big one was it would NOT get cold enough. Still overall a very good stay and would recommend.

（Google による翻訳）最高のロケーションと、これまで受けた最高のサービスです。長年マリオット会員として、Mクラブの特典とスタッフの対応に感謝しています。ベッドは快適で、部屋はとても清潔で、立地も最高でした。 （原文） Great location with some of the best service I have had. Being a long term Marriott person I appreciated the M Club benefits and the help from the staff. Beds were nice, rooms were very clean, and the location is great.

（Google による翻訳）このホテルには実際に宿泊していないので、詳細はお伝えできません。しかし、修学旅行のために、72時間前までにキャンセルすればペナルティなしでキャンセルできるという条件で、ここに部屋をまとめて予約しました。このポリシーは二重三重に確認し、実際にその通りであることを示す書面も持っています。到着予定の1ヶ月半前に部屋をキャンセルし、カードへの請求は発生しないと保証されました。しかし、到着予定日、朝起きたら600ドル以上の請求が来ていました。ノーショー料金です。2部屋はキャンセルしたことがないと主張していますが、私が全部屋キャンセルを依頼したことを証明するメールは残しています。1ヶ月間、何度もやり取りをしていますが、この証拠があるにもかかわらず、600ドル以上の返金を拒否されています。クレジットカード会社が現在、私たちのために争っています。このホテルの部屋をキャンセルした場合、たとえ許可された期間内であっても、料金が請求される可能性があるので注意してください。私たちはもうマリオットに泊まるつもりはありません。 （原文） We didn't actually stay at this hotel so I can't give details about that. However, I booked a block of rooms here for a school trip with the understanding that I could cancel the rooms with no penalty as long as it was done at least 72 hours in advance. I double and triple checked this policy and have it in writing that this is indeed the case. Well, I cancelled the rooms a month and a half before we were to arrive and was assured there would be no charges to my card. The day we would have been there, I woke up to over $600 in charges from them - a no-show fee. They're claiming I never cancelled 2 of the rooms even though I have an email proving that I asked for the entire block to be cancelled. We've been going back and forth for a month now and even with this proof are refusing to refund the over $600. Our credit card company is fighting it for us now. Be aware, if you cancel rooms at this hotel, even within the allowed time frame, you're likely to still be charged for the rooms. We will no longer be staying at Marriott.

（Google による翻訳）Wi-Fi は役に立たず、ここでは良いサービスを受けるのが難しいです。ロビー/エントランスに変な匂いがあり、エントランスコードにより2回入れなければならない場合があります。部屋が狭いことはブームになる前からわかっていましたが、バスルームに座るのにかろうじて十分なスペースしかなく、その小ささに正直ショックを受けました （原文） Wifi is useless plus its hard to get good service in here. Weird smell in lobby/entrance, and sometimes the entrance code makes you put it in twice just because. Rooms were tiny which i was aware before booming but i was honestly shocked at just how small they were, barely enough room to sit down in bathroom

（Google による翻訳）部屋はそれほど大きくなく、清潔ですが、古く、たくさんの歴史と個性があります。スタッフは素晴らしく、朝食は美味しく、徒歩圏内に必要なものはすべてあります。絶対にまたここに泊まりたいと思います！ （原文） Not big rooms, clean, but old, lots of history and character. Staff is great, breakfast is good, and everything you could ask for within walking distance. I'd definitely stay here again!

（Google による翻訳）興味深いホテルで、部屋のレイアウトは小さなスペースを有効に活用しています。 部屋はとても清潔で、スタッフはとても気が利いていて、ロケーションは最高です。 冷暖房用の最新のダクトレス AC ユニットも備えています。ロングビーチ コンベンション センターでの会議に出席している間、私はここに滞在しました。 コンベンションセンターまでは歩いて10～15分程度なので、ゆっくり歩いてコンベンションセンターまで行くことで昼食をどこで食べるか決めることができました。 部屋は狭いですが、一人で過ごすにはちょうど良く、狭さを感じさせない作りが気に入りました。 建物が古いため、新しいホテルよりも騒音（水が流れる、床が軋む）が多くなります。騒音はそれほど大きくありませんでしたが、敏感な睡眠者には問題があるかもしれません。 朝の朝食はヨーグルト、ジュース、コーヒー、ペストリー、オートミールなどのシンプルなものですが、コロニアル ベーカリーがすぐ隣にあり、焼きたてのベーコンと卵を用意しています。 ここに泊めてよかったです、また泊まりたいと思います。 （原文） Interesting hotel, and the layout of the rooms makes a lot out of a little space. The rooms are very clean, the staff is very attentive, and the location is great. They also have modern ductless AC units for heating and cooling. I stayed here while attending a conference at the Long Beach Convention center. It's about a 10-15min walk to the convention center, and I was able to figure out where I would eat lunch by taking a leisurely walk to the convention center. The rooms are small, but for one person it was perfect and I liked how they designed the rooms not to feel small. The building is old, and because of that there are more noises than a new hotel (water flowing, floors creaking). The noise was not too loud, but a sensitive sleeper might have a problem. The breakfast in the morning is simple: yogurt, juice, coffee, pastries, and oatmeal, but the Colonial Bakery is right next door and they have fresh cooked bacon and eggs. I'm glad I stayed here, and I would stay again.

（Google による翻訳）私はここ 3 年間に何度もここに滞在しています。なぜなら、ここは一貫して良い経験だからです。リノベーションされたお部屋は（良い意味で）個性があり、いつも清潔に保たれています。スタッフはとてもフレンドリーで、場所は便利で、特典（朝食、ワインの試飲）は最高です。場所と料金については、私はいつもここを最初にチェックします。静かな部屋が好みの場合は、上層階の追加料金を支払うことをお勧めします。そうしないと、上の階の隣人が歩き回っているのが聞こえる可能性があります。 （原文） I've stayed here multiple times over the last three years because it's just a consistently good experience. The renovated rooms have character (in a good way), and they're always clean and well maintained. The staff is super friendly, the location is convenient, and the perks (breakfast, wine tasting) are icing on the cake. For the location and the price, I always check here first. I do recommend paying the extra for a higher floor if you like a quieter room, as you can hear your upstairs neighbor walking around otherwise.

（Google による翻訳）たくさんのレストランに非常に近い素敵なロケーション。ロングビーチのダウンタウンの多くのエリアまで徒歩圏内です。部屋は小さく、家族向けではありませんが、一人または恋人と一緒に過ごすには素晴らしいです。人々はとてもフレンドリーで親切でした。彼らが改善できると思った唯一のことは、コンチネンタルブレックファストの提供でした。コーヒーは素晴らしかったですが、ペストリーの多くは古くなっていました。しかし、わずか 2 軒先に素晴らしいベーカリーがあります。私は間違いなくまた泊まりたいと思います。 （原文） Nice location very close to a lot of restaurants. Easy walking distance to a lot of downtown Long Beach. Rooms are small and definitely not for a family, but for one or one along with a significant other, it is nice. People were very friendly and helpful. The only thing I thought they could improve was the Continental breakfast offering. The coffee was great, but much of the pastry items were stale. However, there is a great bakery only 2 doors away... I would definitely stay again.

（Google による翻訳）ザ ヴァーデンは素敵なブティック ホテルで、私たちが慣れ親しんでいる一枚岩のホテルではありません。部屋は小さい、確かに小さい。私の子供の頃の寝室は小さかったので、もっと大きかったです。小さな部屋とバスルームを備え、素晴らしいフレンドリーなサービスを提供しています...チェックアウト時間を少し早めてほしい...心配しないでください。チェックアウト時間を少し遅らせてほしい...心配しないでください...水のボトルが欲しいです (無料) いいえ問題。誰もがとてもフレンドリーで心のこもったものです。コンチネンタルブレックファストは軽めですが美味しかったです。ミルク/ジュース/マフィン/シリアル/オートミール/フルーツなどがありました。サービスのためにまた泊まりたいと思います。しかし、少なくともクイーンサイズのベッドは気にしません （原文） The Varden is a nice boutique hotel, not one of those monolith hotels we are used to. The rooms are small, yes small. My childhood bedroom was bigger, which was small. They makeup with the small rooms and bathrooms, with great friendly service... want a slightly earlier checking time... no worries.. want a slightly later checkout time.. no worries.. want some water bottles (for free) no problem. Everyone is super friendly and cordial. The continental breakfast was light but good, with milk/oj/muffins/cereal/oatmeal/fruit etc. I would stay again for the service.. but wouldn't mind at least a queen size bed

（Google による翻訳）サイズが重要 マッチ箱ほどの大きさの部屋が星を失った原因であることは間違いない。 部屋がとても小さいことを事前に知っていたら、星を減らさなかったでしょう。 しかし、ウェブサイトには面積については言及されていません。 小さいとは、シャワーが小さく、ベッドが小さく（フルサイズでしょうか？）、動き回るスペースがほとんどないことを意味します。 エレベーターがないことも減点の要因です。 ここからは良い点について説明します。 ベッドはとても快適に眠れました。 古い建物にもかかわらず、とても清潔で機能的です。スタッフはとてもプロフェッショナルで親切です。 モデムの装飾。 サイズを除けば、またここに泊まりたいと思います。 （原文） Size Matters There's no mistaking the matchbox sized room is the reason they lose a star. If I had known the rooms were so tiny beforehand then I wouldn't deduct a star. But it doesn't mention square footage on their website. Small means tiny shower, small bed (maybe it's a full size?), and very little room to move about. Another contribution to the deduction is there is no elevator. Now onto the good stuff. The bed slept very comfortable. In spite of being an old structure, it's really clean and functional. The staff is very professional and helpful. Modem decor. Other than the size, I would stay here again.

（Google による翻訳）このボートホテルと朝食は、どんなホテルよりも素晴らしいです。ロングビーチの活気あふれる中心部に位置しています。小さな桟橋と親切なスタッフのおかげで、観光スポットの真ん中にありながら、まるで我が家のようにくつろげます。本当に思い出に残る体験でした。 （原文） This boatel and breakfast beats any hotel, anchors down. It’s right in the middle of the action of Long Beach. The small dock and personable staff make it feel like a home away from home in the middle of the tourist hot spot. Such a memorable experience.

（Google による翻訳）セレニティ号での2泊は素晴らしい滞在でした。スタッフの丁寧な対応に心から感謝しています。おかげで、さらに特別な体験になりました！船は清潔で快適でした。近いうちに、同じ船団の他の船にも乗ってみたいと思っています。 （原文） I had a wonderful stay on the Serenity for two nights, and I truly appreciated the staff's attentiveness. It made my experience even more special! The boat was clean and comfortable. Looking to try another one from the fleet very soon.

（Google による翻訳）私たちは別のボート (セレニティとレディ J) で 2 回そこに滞在しました。ロケーションがとても気に入ったので、どちらの滞在も素晴らしかったです。食べ物を買ったり、歩き回れるエンターテイメントを楽しんだりするのにとても便利です。子どもたちはとても楽しそうに体験していました。 （原文） We have stayed there two times on different boats (Serenity and Lady J). Both stays were great as we really like the location. It is super convenient to grab food and enjoy all the walkable entertainment. The kids very much enjoyed the experience.

（Google による翻訳）私は会社をひいきにした5回のうち4回、さまざまなボートでの滞在を楽しんだ。しかし、今年の母の日には満足できませんでした。前回の滞在時と同じボート (Caseata) を貸してくれましたが、壁には水による損傷があり、階段は修理が必要でした。私の気のせいだと思わせようとした管理者に通報しました！別のボートを見たいとリクエストしましたが、無視されました。そこから早く抜け出すことができなかったのです！このようなサービス品質の欠如に対して、彼らはあまりにも高額な料金を請求します。私が6回目の訪問をすることはないと思います！ （原文） I have enjoyed my stayed on the different boats 4 of the 5 times I patronized the company. However this year for Mother’s Day I was not satisfied. They gave me the same boat (Caseata) as I had on my last stay, but the walls had water damage & the stairs were in need of repair. I notified the administrator who tried to make me think that it was my imagination! I requested to see another boat and was ignored. I couldn’t get out of there fast enough! They charge too much for such a lack in the quality of the service. I don’t think there will be a 6th visit from me!

（Google による翻訳）私たちはドリーミンに泊まりました。 ヨットはとてもきれいでした。素晴らしい景色でした。 私は扇風機で寝るのが大好きなので、ボートに扇風機があったのが気に入りました。 朝のコーヒーを楽しみにしていたのに、2泊の滞在でコーヒーが1杯しかなかったので、2日目の朝食バスケットを補充してくれたらよかったと思います。 朝の7時にどこかに車で行かないと近くにコーヒーを買える場所はありませんでした。それ以外は完璧でした！ （原文） We stayed on Dreamin. The yacht was very clean. It had a great view. I like that they had a fan on the boat because I love sleeping with a fan. I wish that they had restocked the breakfast basket for our second day, as I was look forward to my morning coffee, and there was only one coffee for our two night stay. There was no place to get coffee nearby at 7 AM in the morning without driving somewhere. Other than that, it was perfect!

（Google による翻訳）環境は素晴らしく、ロングビーチジャズフェスティバルのために1泊2回ここに滞在し、3年前の7月に夫の誕生日のためにここに滞在しました。私たちが滞在したとき、私たちはボートを停泊させてそこのボートの1つに衝突したと非難されましたが、それは真実ではありませんでした。私たちのボートにはまったくダメージがなく、私たちは動物ではありません。第二に、私たちはそこのスタッフによって私たちの友人に話していました、そして、もちろん戻ってきて私たちに言いました。これはロマンチックな雰囲気の素敵な休暇です。それ以外の場合、オフィスのスタッフはよりプロフェッショナルである必要があり、ここは滞在するのに最適な場所です。 （原文） The setting is nice, stay here twice one time for long beach jazz festival one night and we stay here 3 years ago in july for my hubby birthday. The time we stayed we was accuse of docking our boat and hitting one of there boats which was not true we don't have no damage to our boat at all and we are not animals. Secondly we was talk about by there staff to our friends which of course came back and told us. This is an romantic setting nice getaway. Other then the office staff needs to be more professional this is a nice place to stay.

（Google による翻訳）ここでの滞在はとても素晴らしい経験でした。 料金はその地域のいくつかの良いホテルと同等で、さらに安価でした。 船上での滞在はとてもユニークで、ぜひまた泊まりたいと思います。 ドックは非常にプライベートで、驚くほど静かで、とてもリラックスできます。 クイーン メアリー、レインボー パーク、ショアライン ビレッジの素晴らしい景色を眺めることができます。 ヨット自体も素晴らしかったです。 清潔で、手入れが行き届いており、快適で居心地が良い。 私の唯一の細かい点は、駐車場が少し歩くことと、毎日の清掃サービスが行き当たりばったりだったということです。 滞在3日目と4日目には、特定の詳細が忘れられたり見落とされたりしました。 とてもフレンドリーなスタッフ - このユニークな場所を試してみることをお勧めします！ （原文） Had a very nice experience staying here. Rate was comparable and even less expensive than some of the nicer hotels in the area. Staying on a boat was very unique and I would certainly do it again. The dock is very private, surprisingly quiet and extremely relaxing. Stunning views of Queen Mary, Rainbow Park and Shoreline Village. The yacht itself was also wonderful. Clean, well-maintained, comfortable and cozy. My only nit-picky things are that parking is a bit of a walk and the daily cleaning service was hit-and-miss. Certain details were forgotten / overlooked on the 3rd and 4th days of my stays. Very friendly staff - I recommend trying this unique place!

金額が高めなのでそれなりに楽しめるんだろうと期待して入場しましたが、あっという間に館内を見終えたのであれれ？という感じでした。日本の水族館がいかに観客を楽しませる工夫がされているか実感しました。近所に住んでいて年間費を払っていたらまた行く機会を作って行く気にもなりますが、一度行くともういいかも。

時間がなくて、ホエールウォッチングは参加できませんでした。水族館だけだと割だかになります。

LA旅行の際に利用しました。 当日窓口でチケットを買おうとしましたが、クレジットカードを使用する場合パスポート提示しないと使えないので注意して下さい。 現金を持っておらず、どうしてもダメか聞きましたがパスポート提示しないと絶対ダメなようです。 免許証を持っていてどうにかそれで大丈夫でしたが、気を付けてください。 本当は免許証も英語でないとダメなようです。 入場料は結構高いですが、中はそこまで広くありません。2時間くらいあればほとんど回ってお土産もみれると思います。 お土産は日本にないような物ばかりで、大満足でした。 ラッコグッズを買う為に行ったのですが、沢山ありました。 ラッコも2匹いてとても可愛かったです💗

ロングビーチ王道の観光地。タツノオトシゴやシャークがオススメ。売店でお土産探しも可能。チケットはWebから事前購入することを勧めます。

綺麗でシーポートを眺めながら買い物を楽しめます。すぐ目の前がアウトレットモール。無料巡回バスが止まるので便利。

6月に2才の子供と妻と3n人で行って来ました。事前にWEBでチケット購入した方が安いです。駐車場は大きな立体駐車場が側にあり、水族館の出口付近にある機会で駐車券をスキャンすると割引されます。館内で一番良かったのはペンギンの写真スポット。朝一は空いてたのでゆっくり写真撮影が出来ました。日本人のボランティアのスタッフもいらっしゃって写真撮って頂きました。 大きくて良い水族館ですが、イルカショー無いので★4で評価。

カリフォルニアに来ると 必ず行く水族館！ 館内に大きな鯨の実物大が 飾ってあり迫力満点！ 息子はチンアナゴ見つけ テンションMax＼(^^)／ こちらに来たら必見 楽しい(*´･ω･｀)bよ

わざわざ行くところでも無い静かな場所。 駐車場は有料。トイレあり。 ゲームセンター、物販店。レストラン集合施設。 ヨットハーバーとクイーンメリーを対岸から見るには良いロケーション。 主に地元の高校生など、団体客が多く休息する場所になっている。 レンタルサイクルがある。走るエリアは限られており海岸線のみ。 遊覧船が出ているのでそれに乗るには良い。

どんどん車が入れる有料駐車場で、停めるスペースが無く、ノロノロ渋滞で運良く出て行く車の後方にいなければ駐車出来ないという仕組みです。周りにたくさん空き土地あるのでもっと広くシステムも改善してほしいなと思います。ビレッジはライブがあったりおしゃれなお店で賑わってました。

カラフルな建物な並び、値段も良心的なお店が多いです。

ロングビーチにあり、ゲームセンターが味があり、長居してしまった。

ありふれた土産物屋や海の見える飲食店

（Google による翻訳）私のお気に入りの場所の一つです。特に、町外から来た人を連れて来るのが好きです。景色が素晴らしく、特に夕日が沈む瞬間は最高です！港とクイーン・メリー号、そして美しい灯台の素晴らしい景色も楽しめます。レストラン街には美味しい料理がたくさんあり、種類も豊富です。特に週末はかなり混雑するので、待つ覚悟をしてくださいね。 （原文） One of my favorite places to visit........I especially like to bring out of town visitors here........beautiful view, especially when you can catch the Sunset! Great views of the Harbor and Queen Mary as well as the beautiful lighthouse.......Restaurant row has alot of greats eats as well as variety! Be prepared to wait especially on weekends, as it can be quite crowded!

（Google による翻訳）ロングビーチのウォーターフロントにある、レストラン、バー、そして色とりどりのショップが立ち並ぶ、とても魅力的な観光エリアです。ゆったりと散策するのに最適です。活気がありながらも静かな、素敵な雰囲気。お食事や港の景色を楽しむのに、様々な選択肢があります。私たちの日はちょっと曇り空だったのが残念です。便利な有料駐車場をご利用いただけます。 （原文） Zona turistica molto carina sul lungomare di Long Beach, con ristoranti, bar e negozietti colorati. Perfetta per una passeggiata rilassante. Bella atmosfera, vivace ma tranquilla, con tante opzioni per mangiare o semplicemente godersi il panorama sul porto. Peccato che la nostra è stata una giornata un po' grigia. Parcheggio comodo, a pagamento

この空港から小型機でグランドキャニオンに行きました。待合室には飲み物、トイレ等あります。

小さい空港、グランドキャニオン行きのツアーで利用した。待合室がオシャレ

Gate10までしかない小さな空港。JetblueやSouthwestの乗り継ぎ空港。

（Google による翻訳）ロングビーチ空港は、最も利用しやすい空港の一つです。アクセスも簡単で、駐車場もスムーズ、送迎も迅速で手間がかかりません。ターミナルは清潔で整理整頓されており、到着も出発もスムーズで効率的です。この地域の大型空港の代替として最適です。 （原文） Long Beach Airport is one of the easiest airports to travel through. It’s simple to get to, parking is a breeze, and pickup/drop-off is quick and hassle-free. The terminal is clean and well-organized, making both arrivals and departures smooth and efficient. A great alternative to larger airports in the area

（Google による翻訳）ディズニーランド旅行や、その周辺を散策するために南カリフォルニアへ飛行機で向かうなら、ロングビーチ空港は絶対に外せません。ここはただの空港ではなく、まさに新鮮な空気を吸える場所です。着陸した瞬間から、すべてがとても簡単でリラックスした雰囲気になっていることに気づくでしょう。 混雑した混雑もなく、ターミナル内はスムーズに移動でき、荷物の受け取りも今まで経験した中で最速です。まるで魔法のようで、効率的です。デザインも美しく、他にはないユニークでフレンドリーな雰囲気があります。大きな空港のストレスは忘れてください。ロングビーチ空港はどんな休暇の始まりにも最適です。 私はもうロングビーチ空港の大ファンで、今後は必ずロングビーチ空港を選びます。 （原文） Seriously, if you're flying into Southern California for a trip to Disneyland or just to explore the area, you HAVE to fly into Long Beach Airport. This isn't just an airport; it's a breath of fresh air. The moment you land, you'll notice how easy and relaxed everything feels. There's no chaotic rush, the terminals are a breeze to navigate, and getting your bags is the fastest I've ever experienced. It's so efficient it feels like magic. The design is beautiful, and there's a unique, friendly vibe you won't find anywhere else. Forget the stress of bigger airports — LGB is the perfect start to any vacation. I'm officially a huge fan and will choose to fly here every time.

（Google による翻訳）夫と私は普段、国内線はLAX発のデルタ航空、ユナイテッド航空、アメリカン航空を利用していますが、今回はサウスウエスト航空のLGB-HOU-MSY便というお得なプランを見つけました。ロングビーチ空港発なので、家からずっと近くて混雑もずっと少ないので最高でした（メモリアルデーのLAXの混雑を想像するだけで、断念せざるを得ませんでした）。 ヒューストンで乗り継ぎが必要でしたが、乗り継ぎ時間はたったの30分で、2025年5月28日までに手荷物4個を無料で預けることができたので、これは最高！とすぐに予約しました！ セルフチェックイン、手荷物預かり、セキュリティチェック、手荷物受取はすべてとてもスムーズでした。南カリフォルニアで空港でのスムーズな利用をご希望なら、ロングビーチ空港発着便を強くお勧めします。 （原文） My husband and I usually fly Delta, United, or American out of LAX for domestic trips, but this time we scored a great Southwest deal: LGB-HOU-MSY. It was perfect since it flew out of Long Beach Airport, which is so much closer to home and way less hectic (just thinking about the Memorial Day crowds at LAX was enough to say nope). Even though we had to connect in Houston, the layover was only 30 minutes, and we got to check in 4 bags for free before 5/28/2025, can’t beat that, so we booked it right away! Self check-in, dropping off luggage, security, and baggage claim were all super easy. If you want a hassle-free airport experience in Southern California, I’d definitely recommend flying in and out of LGB.

（Google による翻訳）この空港は小さいながらも美しいです。階段もなく（私は階段に遭遇しませんでしたが）、とても歩きやすく、乗客の乗降場まで歩いてすぐです。深夜に到着し、早朝に出発しましたが、また絶対にこの空港を利用します。到着時は飲食店はまだ開いていませんでしたが、出発時にはベーカリースタンドが営業していて、私が買ったドーナツはとても美味しかったです。搭乗手続きのスタッフは温かく、親切で、気持ちよく対応してくれました。搭乗手続きは2回ともとてもスムーズでした。航空会社の参考に、サウスウエスト航空を利用しました。 （原文） This airport is small but beautiful. It is very easily walk able with no stairs (that I encountered) and a short walk to passenger pick up/drop off. I flew in late and left early in the morning but will absolutely use this airport again. The food options were not open when I arrived but when I left, the bakery stand was running and the doughnut I got was very very good. The staggering was warm, helpful and pleasant to engage with and both times boarding went very quickly. I flew Southwest, as a reference for airlines

（Google による翻訳）新しい店舗を建てたわけではありません🛍️ ロス、エルスーパー、CVSのみ （原文） They didn't build new stores 🛍️ Only Ross, El super, and CVS

（Google による翻訳）完全に荒廃しています。ウォルマートとザ・スーパーマーケットが数年前に閉店して以来、主要店舗はありません。現在の店舗もかろうじて生き残っている状態です。ウォルマートの跡地は取り壊され、25階建てのコンドミニアムが建設される予定です。 カリフォルニア州ロングビーチ市は、この地域を「ザ・ストリート」として再ブランディングしようと試みましたが、惨敗しました。唯一の客足は金曜日のファーマーズマーケットの時だけです。 それ以外の時間は全く閑散としています。近づかないでください。お願いです。 （原文） Absolutely Run Down.. No Anchor Stores since both Walmart and The Supermarket closed several years ago.. Current stores are barely surviving.. Former Walmart site to be Torn Down and a 25 story Condo Complex yo be built at the site... City of Long Beach CA has tried.. and failed miserably at re-Branding the area as " The Streets" .. only source of customers is during Fridays Farmers Market.. Totally Dead other times.. Stay Away.. Please..

（Google による翻訳）車でどこへ行く必要もありませんが、必要に応じて 2 時間無料の駐車場があるので、ダウンタウンでのショッピングが大好きです。 （原文） Love shopping downtown as no need to drive nowhere but if needed free 2 hour parking.

（Google による翻訳）ウォルマートがロングビーチ市にもたらした犯罪率5％を理由にウォルマートを最初に排除したとき、市の地位は低下した 90 年代のロングビーチ モールを復活させたこの屋外ショッピング センターは、基本的にはホームレスのためのステーションです （原文） City place fell off when it first kicked Walmart out for the 5% crime rate that it was bringing to the city of Long Beach Bring back the LongBeach mall from the 90s this outdoor shopping center is basically a station for the homeless

（Google による翻訳）美しく歩きやすい広場。座って散歩したり、お店やカフェを見たりするのが本当に楽しかったです。 （原文） Beautiful and walkable plaza; I really enjoyed sitting around and strolling, looking at shops and cafés.

（Google による翻訳）ウォーカーズが到着した後、放棄されたようです。誰かこの場所を救ってください! （原文） It looks like it was abandoned after The Walkers arrivedà Please, someone save this place!

（Google による翻訳）私はこの場所が大好きです。必要なものはすべてすぐに手に入ります。品揃えも豊富で驚きの価格です！ （原文） I love this place, everything you need, right at your finger tips! A variety of selections and they're at amazing prices!

（Google による翻訳）家の配管工事のため、平日2泊しました。近くにあり、値段も手頃な、昔ながらの伝統的なホテルです。部屋は清潔で水圧も強く、ベッドもちょうど良かったです。ただ、枕が大きすぎました。私にはふかふかしすぎました。プールは清潔で、少し水温が低めでしたが、入ってしまえば快適でした。このホテルは、マリーナによくある定番の宿です。夕方、マリーナ沿いを散歩して、停泊しているボートを眺めました。PCH橋の下をくぐれば（鼻をつまんで）、素晴らしい景色が広がります。プールサイドにあるステッカーの壁（主に軍事と宇宙探査に関するもの）は必見です。また泊まりたいです。スタッフもとても親切でした。 （原文） We stayed here 2 for 2 weeknights while our house was being re-piped. Classic old hotel, close by, reasonable price. Rooms were clean, water pressure strong, beds just right, except for huge pillows. Too fluffy for me. Anyway, the pool was clean and temp a little cool, but once you are in, it's fine. This hotel is a classic marina staple. We took an evening walk along the marina to check out all the boats. Once you walk under the PCH bridge (hold your nose) then the views are beautiful. A must see is the wall of stickers (mostly military and space exploration) near the pool area. I would stay again. Very nice staff too.

（Google による翻訳）この施設は大幅な改修が必要です。グループで宿泊すると特別料金が適用されるのは良い点です。ここ数年、年次総会のためにこの施設を利用しています。しかし、もしかしたらこれが最後になるかもしれません。部屋に満足できなかったので、落ち着く前に部屋を変更できるか尋ねたところ、フロントの女性（クリスティーンという名前だったと思います）は、翌日の午前6時にまた来て、朝のシフトの人に別の部屋を取ってもらうように言いました。チェックアウトの時間が少しあるかもしれません。全く意味がありませんでした。彼女は対応したくなかっただけだと思います。私たちが到着した時も、挨拶も笑顔もありませんでした。 良い点としては、朝食のスタッフはとても感じが良く、親切でした。 （原文） The place is in need of a serious updating. We get a special rate as a group, and that's a plus. We have been coming to this place for the past several years for our annual convention. However, this might be the last time. We were not happy with our room, so before settling down, I came down to ask if it was possible to switch rooms, the lady at the front desk, I believe her name was Christine, said to come back at six am the following day and ask the morning shift to get a different room. Maybe there will be some checkouts. Which didn't make any sense. I think she just didn't want to deal with it. Even when we arrived, there was no greetings or smile. On the positive side, the staff at the breakfast were very pleasant and accommodating.

（Google による翻訳）ウェブサイトでは駐車場は無料と記載されていますが、実際には1泊8ドルです。シャワーヘッドがひどく汚れていました。階下ではイベントが行われており、宿泊客以外の人々がホテルの敷地や客室に散らばっていました。3階の廊下はマリファナの臭いが充満していました。エアコンは効かず、部屋は暑くて蒸し暑かったので、一晩中パティオのドアを開けっぱなしにしなければなりませんでした。全体的に、提供されるサービスに対して料金が高すぎると感じました。 （原文） Parking says free on the website. Its actually $8 per night. Extremely dirty shower head. There was an event downstairs that had non guests scattered across the hotel grounds and rooms. The third floor hallway reeked of weed. The a/c didn't work, the room was hot and stuffy so we had to keep the patio door open overnight. Overall felt overpriced for what you get.

（Google による翻訳）ベルモントショアの自宅から近いという便利な立地だったので、息子のために最近ここに部屋を予約しました。滞在自体は満足でしたが、1日8ドルの駐車料金が追加料金として請求されたことに驚きました。 （原文） We recently reserved a room for our son here due to the convenient location near our home in Belmont Shore. Although the stay was adequate, we were surprised by the additional $8 per day parking fee .

（Google による翻訳）当初はAAUバスケットボールチームが宿泊していたので予約していたのですが、少なくとももう一人のゲストには無料の朝食をいただきました。朝食は素晴らしく、素晴らしいホストがワッフルを作ってくれました。チェックイン時のスタッフの対応も素晴らしく、何度もフロントに立ち寄りました。もちろん、前夜にルームサービスを頼んで清掃してもらう必要はありません。プールタオルもゲストサービスデスクで借りられます。次に部屋ですが、確かにカーペットの張り替えや改装が必要でしたが、料金を考えると十分価値はあります。シャワーとお湯の出に問題がありましたが、ノブがベタベタしていました。週末滞在するうちに、このホテルはだんだん好きになっていきました。また来年お会いしましょう。 ロングビーチの7エーカーのウォーターフロントに位置するゴールデンセイルズホテル（旧ベストウェスタンゴールデンセイルズ）は、マリーナと緑豊かな中庭を見渡せるバルコニーまたはパティオを備えた、設備の整った全173室の客室を誇ります。各客室には、薄型テレビ、ミニ冷蔵庫、電子レンジ、エアコン、ヘアドライヤー、アイロン／アイロン台、ワークデスク、無料高速Wi-Fi（）など、基本的な設備が整っています。ADA（アメリカ障害者法）準拠の客室やペット同伴可能な客室（1室につきペット2匹まで）もございます。 ホテルには、充実したアメニティをご用意しております。 • 屋外温水プール、広々としたスパ、フィットネスセンター、中庭のガゼボ。 • 館内ランドリー設備、ビジネスセンター、無料駐車場（1泊8ドル）をご利用いただけます。 • 施設に隣接するPCHクラブでは、ビリヤード、ライブミュージック、DJ、カクテルなど、リラックスしながらも活気あふれる夜をお過ごしいただけます。 ゴールデンセイルズのハイライトは、イベントスペースです。クリスタルボールルーム（最大550名様収容）や美しい景色を望むマリーナボールルーム（最大350名様収容）など、20,000平方フィート（約1,800平方メートル）を超える多目的会場をご用意しています。当施設は、結婚式、キンセアニェーラ、カンファレンス、ミーティングなどに対応しており、館内ケータリング、AV機器、専任のイベント企画サポートも完備しています。 立地面では、ホテルはイースト・パシフィック・コースト・ハイウェイ沿いに位置し、マリーナからすぐそば、アクアリウム・オブ・ザ・パシフィック、クイーン・メリー、カタリナ島フェリー、カリフォルニア州立大学ロングビーチ校、シールビーチ（）へも車ですぐです。さらに、クルーズターミナルからも5マイル（約8km）と便利な立地で、高速道路でのアクセスも容易です。 お客様からのフィードバックでは、フレンドリーで親切なスタッフとリーズナブルな価格設定が評価されています。多くのお客様が、清潔で快適な客室と迅速なサービスを高く評価しており、「最高の立地にある素晴らしい格安ホテル」（）と評する声もあります。内装に改善の余地があるとの声もありますが、ウォーターフロントの景色と充実したアメニティが、短期滞在にも長期滞在にも最適な価値を提供していると、多くのお客様が評価しています。 要約すると、ゴールデン セイルズ ホテルは、リラックスした海辺の雰囲気、充実したイベント施設、利用しやすいレジャー設備をすべて手頃な価格で提供しており、南カリフォルニアへの旅行者にとって多目的な選択肢となっています。 （原文） At first we had reservations because the aau bball team was staying here and we got complimentary breakfast for at least one more. It was outstanding and a great host was making us waffles. When checking in the staff was great and all the times we stopped at the desk. Of not you have to request room service cleaning the night before. You get pool towels at the guest service desk also. Next up was the room which yes needed new carpet and updates but for what you pay it is still worth it. We had issues with the shower and the hot water but the knob was just sticky. Overall this hotel grew on us as we stayed for the weekend. See you all next year. Situated on a seven-acre waterfront setting in Long Beach, the Golden Sails Hotel (formerly Best Western Golden Sails) boasts 173 well-appointed guest rooms featuring balconies or patios that overlook both the marina and the lush courtyard . Each room includes the in-room essentials: flat-screen TV, mini‑fridge, microwave, air conditioning, hair dryer, iron/ironing board, work desk, and complimentary high‑speed Wi‑Fi (). A selection of ADA‑compliant and pet‑friendly rooms (maximum two pets per room) are also available . The hotel’s amenities are vast and inviting: • Heated outdoor pool, oversized spa, fitness center, and courtyard gazebo. • On‑site laundry facilities, business center, and free guest parking ($8 per night)  . • The PCH Club offers relaxing and lively evenings with pool tables, live music, DJs, and cocktails adjacent to the property . A highlight of the Golden Sails is its event space, offering over 20,000 sq ft of flexible venues including the Crystal Ballroom (up to 550 guests) and the scenic Marina Ballroom (up to 350 guests). The facilities support weddings, quinceañeras, conferences, and meetings, complete with in‑house catering, AV equipment, and dedicated event planning assistance . Location-wise, the hotel sits directly on East Pacific Coast Highway, just steps from the marina and within a short drive to the Aquarium of the Pacific, Queen Mary, Catalina Island ferries, Cal State Long Beach, and Seal Beach (). Additionally, it’s a convenient 5 miles from the cruise terminals and easy to reach by freeway . Guest feedback highlights the friendly, accommodating staff and reasonable pricing. Many visitors admire the clean, comfortable rooms and swift service—even calling it “a great budget hotel” in a prime location (). While some note the décor could use refreshing, most feel the waterfront views and amenities make it a fantastic value for short or extended stays . In summary, Golden Sails Hotel delivers a blend of relaxed coastal ambiance, robust event facilities, and accessible leisure amenities—all at an approachable price point, making it a versatile option for travelers to Southern California.

（Google による翻訳）サービスは完璧でした。常に親切で、決して妥協しませんでした。ホテルに荷物を届けてもらう時や、印刷物が必要な時も、すべて対応してくれました。2週間滞在しましたが、サービスで不快な思いをしたことはありませんでした。 （原文） The service was impeccable. They were always helpful and never faltered. Even when I was haveing a package delivered to the hotel or needed something printed they took care of it for me. I was here for 2 weeks and never had a bad experience with the service.

（Google による翻訳）漂白剤とタバコの臭い。部屋の臭いが強烈だった。プールは撤去した方がいい。本当にひどい。辺りは怪しいが、警備員はいるし、駐車場には警察が何度も巡回していた。直線道路の向こう側にあるタコスは最高だった。（お店ではなく、歩道に期間限定でタコスのスタンドがある）。 （原文） Bleach and cigarettes. The smell of the room was overwhelming. Pool should just be taken out; it's gross. Areas sketchy but there's a security guard, and the police rolled through the parking lot quite a few times. The tacos across the straight were AWESOME.(not a shop, but a pop-up taco stand on the sidewalk).

（Google による翻訳）⸻ 最近モーテル6に宿泊したのですが、本当にがっかりしました。部屋に入った途端、古びていて期待していたのとは全く違っていたので、部屋を変えてほしいと頼みました。追加料金を払って別の部屋にしようと提案したのですが、断られました。 問題はそれだけではありませんでした。部屋のコンセントは使えず、ヒーターは完全に壊れていて、一晩中凍えていました。おまけにバスタブは詰まって汚れていて、滞在をさらに不快なものにしていました。 全体的に見て、今までで最悪のホテル体験の一つでした。少しの顧客サービスと基本的なメンテナンスがあれば状況は大きく変わったはずですが、残念ながら何も提供されていませんでした。二度とここには行きません。 （原文） ⸻ I recently stayed at Motel 6 and had a very disappointing experience. As soon as I walked into the room, I asked to be moved because it looked run-down and nothing like what I expected. I even offered to pay extra for a different room, but I was denied. The issues didn’t stop there. The outlet in my room didn’t work, the heater was completely broken, and I ended up freezing all night. On top of that, the tub was clogged and dirty, which made the stay even more uncomfortable. Overall, this was one of the worst hotel experiences I’ve had. A little customer service and basic maintenance could have made a huge difference, but unfortunately none of that was provided. I definitely won’t be returning.

（Google による翻訳）10 年以上顧客サービスに携わってきた者として、モーテル 6 が顧客をどのように扱ったかは不可解だと思います。私は先月、子供たちとボーイフレンドと一緒にプレミアムルームに一晩チェックインしました。翌朝出発した後、ボーイフレンドは通りかかった従業員に部屋の鍵を渡し、私たちは出発しました。 約 1 週間後、100 ドルのデポジットが戻ってきて、それで終わりでした。先週の土曜日、その日に利用できるプレミアムルームがあるかどうかを確認するために電話したところ、そこに着かずにすべてが予約されてしまうため、素晴らしい部屋が空いていると言われました。そこに着いてその男に身分証明書を渡すと、彼は私がレンタル禁止リストに載っていることを告げましたが、なぜ月曜日の朝に電話して、唯一の人物であるマネージャーと話すように頼まなければならないのか教えてくれませんでした。私がリストに載っている理由と、それを解決するために何をすべきかを説明できます。私がそのリストに載るべき理由がなかったので、私は動揺し、混乱し、疲れ、そして当惑しています。チェックアウト前にベッドメイクをし、ゴミはゴミ箱などに入れられ、チェックアウトから数日後にデポジットを引き落としたので、物事は意味がありません。それで、今日は月曜日で、9時頃にホテルに電話すると、若い女性が出ました。状況を説明すると、マネージャーがいないと言われました。彼女は何も教えてくれません。後で電話し直してください。それで、2時頃にかけ直すと、同じ女性が出ました。私は彼女に状況全体を説明しようとしているのですが、なぜなら彼女は今日初めに私と話したことを覚えていないような態度をとっており、あたかも私の名前をもう一度尋ねて私が言ったことを繰り返しているので、まるで私をスピーカーにしているようです。」私は彼女にこう言った....私がそうであることを彼女に伝えた後フライデーの同僚から、今日マネージャーに相談するようアドバイスされたが、その後、彼女は動揺し始め、誰が私をレンタル禁止リストに入れるようにメモを残したかは分かるので、彼には質問しないつもりだと言う。私は彼女に、間違いがあった場合はどうするのか、なぜマネージャーに話せないのかと尋ねると、彼女は電話を切りました。折り返し電話すると彼女は出ず、次に金曜日に話したのと同じ男性に電話すると、基本的に同僚を擁護して、彼女の言ったことはすべて正しい、彼女は何の情報も持っていない、そして私が話をしようと頼んだときも答えた。マネージャーに彼は、彼らにできることは何もない、午前7時から午後1時までの間に電話しなければならない、もし彼が私からの電話を受けたいなら応じるが、保証はできない、と言いました。それで今イライラしていますが、失礼でも無礼でもありません。明らかに動揺していて、この問題の真相を探ろうとしているだけです。なぜなら、サービスを拒否された場合、どうしてそれに異議を唱えることができないのか、自分が何をしているのかさえ分からないのだと思うからです告発されている。すると彼は、私の言いたいことは理解しているが、自分の名前を知られたくないのでゼネラルマネージャーの名前は教えてくれないと言いました。現時点では、私は答えを求めているわけではありません。なぜなら、またモーテル 6 で借りたいからです。土曜日に別のホテルに泊まりましたが、それはうまくいきました。ただ答えを求めて、なぜみんなが私がなぜ私を秘密にするのかを知りたいだけです。もう彼らと一緒に部屋を借りることはできないし、従業員にはもっと良いトレーニングが必要だ。 （原文） As a person that has over 10 years of customer service I find it baffling how Motel 6 treated a customer. I checked in to my premium room last month for one night with my kids and boyfriend. After leaving the next morning my boyfriend gave the room key to a worker that was walking by and we left. About a week later I received my $100 deposit back and that was that. This past Saturday I called to see if there were any premium rooms available for that day so we wouldn’t get there and everything would be booked and we were told there were rooms available great. I get there and give the guy my ID and he informs me that I was placed on the Do No Rent list and he can’t tell me why I need to call Monday morning and ask to speak to a manager who is the only person that can explain why I’m on the list and what to do to resolve it. I’m upset, confused, tired and embarrassed because there was no reason I should be on that list. We made the beds before we checked out, the trash was inside trash cans etc and we got out deposit back days after we checked out so things aren’t making sense. So today is Monday and I call the hotel around 9 and a young lady answers and I explain the situation she said there is no manager available, she can’t tell me anything call back later so I call back around 2 and the same lady answers I’m trying to explain to her the whole situation because now she is acting like she doesn’t remember talking to me earlier today and it’s as if she has me on speaker now because she asks for my name again and is repeating what I’m telling her….. after telling her that I was advised by her coworker Friday to speak to a manager today she then starts getting agitated and says that she can see who left the note to put me on the Do Not Rent list and she will not question him. I asked her what if there was a mistake, why can I not speak to a manager then she disconnects the call. I call back she doesn’t answer and the next time I call the same guy I talked to on Friday answered basically defending his coworker that whatever she told me is correct, that she doesn’t have any information and when I asked to speak to a manager he told me that there is nothing they can do, I have to call between the hours of 7 am and 1 pm and if he wants to accept a call from me he will but he can’t guarantee it. So now I’m getting frustrated but I am not being disrespectful or rude just obviously agitated and trying to get to the bottom of this because I feel like if you are denied a service how are you not able to challenge it or even know what you are accused of. He then tells me that he understands what I am trying to say and he won’t give me the general manager’s name because he doesn’t want people to have his name. At this point I am not trying to get an answer because I want to rent with Motel 6 again, we stayed at another hotel Saturday which worked out I’m just trying to get answers and find out why everyone is being so secretive about why I’m unable to rent a room with them anymore and the employees really need better training.

（Google による翻訳）チェックインを担当した係員の態度が不快でした。アイロンを使うといった些細なことでも、運転免許証をフロントに預けるよう求められました。最終日には別の係員から、運転免許証の預け入れは不要だと告げられましたが、これは非常に苛立たしく、一貫性のない対応でした。人種差別的で固定観念的な印象を与えます。 （原文） The attendant who checked me in had an unpleasant attitude. I was also required to leave my driver’s license at the front desk for something as simple as using an iron. On my last day, another attendant informed me that leaving your drivers license was not necessary, which was frustrating and inconsistent. It gives racist and stereotyping.

（Google による翻訳）私の経験はひどかったです!!部屋は禁煙でしたが、部屋はタバコのような悪臭があり、その上に強いカビの臭いがありました。私はカビにアレルギーがあるので、すぐに反応が出始めました。部屋の状態が悪かったため、午前3時に出発しなければなりませんでした。 外の駐車場にはホームレスが何人かいて、フロントガラスが割られた車がいて、部屋の外には男性と売春婦が何人かいた。 （原文） My experiance was terrible!! The room was non smoking however the room stunk like cigarettes and on top of that it was a strong mold smell. I am allergic to mold so immediately I started to have a reaction. We had to leave at 3 am due to the poor conditions of the room. Outside in the parking lot they had some homeless people, a car with the front window smash and some hookers with a male person outside one of the rooms.

（Google による翻訳）非常に危険な場所です。いかなる状況でも予約しないでください。クレジットカード詐欺でお金を盗まれました。詐欺からわずか1時間後に対処したにもかかわらず、返金を拒否されました。警察の報告があり、クレジットカードが停止されました。ここは問題が多いです。 （原文） Very unsafe place. Do not book under any circumstances. They stole my money due to credit card fraud. Despite I took action only 1 hour after the fraud they refused to refund me. Police report, canceled credit cards a lot of problems here.

（Google による翻訳）フロントデスクのニコールさんは素晴らしいカスタマーサービススキルを持ち、仕事をきっちりこなし、フレンドリーです！警備員のドナルドさんも親切で温かく迎えてくれました。チェックイン時の部屋はとても清潔で、ハウスキーパーの方々も親切でフレンドリー、そしていつでも必要に応じて部屋の掃除をしてくれました。毎日清潔なタオルが提供され、フロントロビーでは毎朝コーヒーも楽しめます。お手頃価格で、良いホテルです！ （原文） Front desk employee Nicole has great customer service skills, gets the job done and is friendly! Donald, the security guard, is also friendly and welcoming. The room was very clean when we checked in and the housekeepers are nice, friendly, and always willing to clean the room if needed. We get clean towels daily and coffee is available every morning in the front lobby. Good place with a decent price!

（Google による翻訳）ホリデイ・イン ロングビーチでのイベント開催は、驚くほど快適な経験でした。広々とした空間とプロフェッショナルな雰囲気に加え、街の中心部に位置し、賑やかでありながらアクセスも抜群です。 問い合わせをした瞬間から、スタッフは親身になって対応してくれました。営業チームは、ボードルーム、シアター、バンケットなど、利用可能なあらゆる部屋の構成を丁寧に説明し、ゲストの人数やAVのニーズに合わせて的確な提案をしてくれました。彼らはイベントの成功に真摯に取り組んでくれました。 （原文） Hosting an event at the Holiday Inn Long Beach was a surprisingly pleasant experience—it’s spacious, professional, and centrally located in a bustling yet accessible part of town. From the moment we inquired, the staff were approachable and responsive. The sales team walked us through all the available room configurations—boardroom-style, theater, banquet—and offered helpful suggestions based on our guest list size and AV needs. They were genuinely invested in making the event work.

（Google による翻訳）駐車場とクルーズ港までのシャトル付きで1泊予約したとき、シャトルは15分間隔で運行していると言われました。これがこのホテルを予約する決め手になりました。到着したとき、彼らは午前9時と午前11時だけだと言いました。幸いなことに、クルーズのチェックインにも間に合いました。下船したら電話すれば迎えに来ると言われました。私たちの部屋は古臭く、とても古かったですが、最悪だったのは交通と飛行機の騒音がずっと聞こえてきたことです。眠りたいなら耳栓を持っていくといいでしょう。出発日、午前7時にシャトルの時間を確認し、船を降りたら電話すればシャトルを送ると言われました。私たちは早めの急行便で急いで下船し、ホテルに電話して迎えを依頼しました。今では、迎えの時間は9:30か11:00だと言われています。つまり、私たちは2時間以上寒い中座っていたことになります。ホテルに戻ったのは午前10:40でした。運転手のせいではなく、運転手はホテルから電話を受けなかったと言っていました。はい、Uberはすぐそこにありましたが、こんなに時間がかかるとは思っていませんでした。ホテルは港から15分です。情報があまりにも間違っていました。ホテルの説明はスケジュール変更だったとのことでした。見栄えの良いウェブサイトに騙されないでください。ホテルの公式情報ではありません。 （原文） When we booked one night, with parking and shuttle to cruise Port we were told the shuttle ran every 15 minutes. This was a deciding factor for us booking this hotel. Upon arrival, they said only 9am and 11am. Luckily, still worked with our cruise check-in. They said we just needed to call when we disembark and they will pickup. Our room had an odor, very dated but the worst part was the traffic and airplane noise all the time. Bring earplugs if you want to sleep. Departation day we verified at 7am regarding shuttle times and were told to just call when off of ship and they will send shuttle. We hustled to get off with an early express departure and then called the hotel for pickup. Now they say 9:30 or 11:00 is the pickup time. So we've been sitting in the cold for over 2 hours. Just got back to hotel at 10:40 am. Not driver's fault, Driver said he never got the call from hotel. Yes, Uber was right there, but we never imagined it would be this long. Hotel is 15 minutes from Port. Too much misinformation. Their explanation was that they changed the schedule. Don't be fooled by the nice web page, does not represent hotel.

（Google による翻訳）チェックインはスムーズでしたが、部屋の料金はサービス内容を考えると高すぎると思います（割引は確かに利用価値がありましたが、それでも全体的な印象としては少し高すぎます）。部屋はベッドが2つあり、そこそこの広さでした。バスルームは特に料金を考えると小さめですが、全体的な経験としては料金を考えるとまあまあといったところです。フロアによって製氷機があるものとないものがあるのは残念です。氷を取ろうとしたのですが、どれも動いていなかったので、部屋にアイスバケツが用意されていたにもかかわらず、氷を取り出す方法がなかったのが残念でした。 （原文） The check-in was smooth, price of room would say is too high for what it's giving (gave a discount that was definitely worth using but still kinda high for overall presentation),room was decent with 2 beds, bathroom is definitely on the small size especially when considering price, overall experience was definitely i will say for price on the more ok side. Will say that some floors had ice machines and other didn't when when trying to get ice none were working so big let down when providing the room with ice buckets but no way of getting ice

（Google による翻訳）ウォーターフロントエリアから思ったほど近くありませんでした。地図をよく確認すべきでしたが、疲れていたので諦めました。部屋はまあまあで清潔感はありましたが…バスルームに虫がいました。カウンターとテーブルの上には何もかも置いてありました。 朝食付きだと思っていたのですが、実際は付いていなかったので、もう一度詳細を確認する必要がありました。無料の朝食をもらうには、部屋代を別途支払わなければならないのかどうかはよく分かりません。 （原文） It's not as close to the waterfront area that I thought. I should of looked at the map better but I was tired. The rooms are decent and clean.....but.... we did find bugs in the bathroom. Kept everything up on the counter and tables. Again, I needed to read the details because I thought it came with breakfast but it didn't. Don't quite know if you have to pay more for the room to get the free breakfast but.

（Google による翻訳）ロングビーチの屋上からの眺めが楽しめる素敵なデザインホテルです。素晴らしいコンチネンタルブレックファーストと素晴らしいスタッフ。クルーズターミナルへ向かう途中にぜひお泊まりください。 （原文） Nice design hotel with rooftop views of Long Beach. Wonderful continental breakfast. Great staff. I would suggest a stay there on your way to the cruise terminal.

（Google による翻訳）今まで寝た中で最悪のマットレスの一つです。一晩中、岩のように硬いマットレスに寝ていたため、腰にひどい痛みを感じて目が覚めました。サービスは親切でしたが、他のホテルでは無料の朝食が提供されているのに、料金に朝食が含まれていなかったのは非常に残念でした。 （原文） One of the worst mattresses I’ve ever slept on. Woke up with horrible hip pain due to the rocklike mattress that I slept on all night. Service was friendly but I was very disappointed that the price didn’t include a complimentary breakfast as most other hotels offer.

（Google による翻訳）910号室は高速道路に面しています。夜は騒音がひどいです。エアコンの吹き出し口は閉められません。まるで窓を開けているかのように交通騒音がうるさいです。フロントデスクからエアコンにかける毛布を送ってもらいました。眠くなければチェックアウトして家に帰っていたのに。廊下とエレベーター全体にマリファナの臭いが漂っているので注意してください…掲示には「当ホテルは完全禁煙です」と書いてありましたが…まあ、そんなものでしょうか。 （原文） Room 910 faces highway traffic. Noisy At Night. The a/c vent cannot be closed. Traffic noise is loud as though the window was open. Front desk sent a blanket to put over the a/c unit. If I wasn’t so sleepy I would have checked out and went home. Be advised, marijuana smell throughout hallway and elevator…”This is a 100% no smoking hotel” per the signs posted…yeah right.

（Google による翻訳）2週間でベストウェスタンに2回滞在しました。クルーズに最適なロケーションで、朝食も付いています。近くの美容室で髪を切ってもらいました。 フロントデスクを担当しているクリスタルさんにも感謝の気持ちを伝えたいと思います。彼女は完璧です！知識豊富で、フレンドリーで、とても忍耐強いです。タクシーを呼んだり、書類を印刷したり、チェックインとチェックアウトをしたり、質問に答えたりと、忙しくしています。彼女はフロントに一人でいるようで、もしそうならベストウェスタンにはそれ相応の補償をしてもらいたいです。 （原文） We stayed at Best Western twice in 2 weeks. Location is perfect for cruises. Breakfast is provided. Got my haircut at a nearby stylist. I would like to mention Crystal that commands the front desk. She is perfect! Knowledgeable, friendly, and so patient. She is busy calling for taxis, printing our documents, checking in and out guests, answering questions. She seems to be alone at the desk and if that's the case I hope Best Western compensates her accordingly.

（Google による翻訳）翌日クルーズに乗る予定だったので、今回は短い滞在でした。クルーズセンターへのアクセスも非常に便利でした。予約に間違いがありましたが（BWの責任ではありません）、すぐに対応していただき、全てスムーズでした。孫はプールに入るのを楽しみにしていましたが、とても小さいプールだったので断念しました。無料のセルフサービスの朝食は種類が豊富で、部屋も清潔でしたが、プールのすぐそばにあるため、少し狭かったです。 （原文） This was a short overnight stay, since we were catching a cruise out the next day. The location is very convenient to the cruise crnter. There was a mix up with our reservation (no fault of BW), they made quick accommodations and all was fine. My grandson was looking forward to getting in the pool, however it is a really small pool, so he opted out. Complimentary self-serve breakfast had a nice selection, the space was clean, however, this is also a small space and near the pool.

（Google による翻訳）とても清潔で快適で、すべてが新しく、あるいは改装されたばかりのようです。これまで宿泊したベストウェスタンホテルの中でもトップ5に入るので、この地域に泊まる機会があれば必ずまた利用します。とても便利な立地です。 （原文） Very Clean, comfortable, everything appears very New or Newly remodeled. One of the Top 5 Best Western Hotels that I have stayed at, so will definitely be back anytime I am in the area for an overnight stay. Great convenient location

（Google による翻訳）ロングビーチマラソンのためにこのホテルに2泊しました。チェックインも簡単で、下の階に車を駐車できました。部屋は十分な広さで、バスルームも素敵でした。スタッフは親切で、夜はとても静かでした。立地は悪くなく、車やUberで近くのレストランやビーチにたくさん行けます。テレビのチャンネル数はそれほど多くありませんが、立地に関しては特に不満はありません。 （原文） I stayed at the hotel for 2 nights for the Long Beach Marathon. It was easy to check-in and park my car down below. The room is a good size, with a nice bathroom as well. The staff was friendly and it was pretty quiet at night. I think it is in a decent location and you can drive or uber to plenty of restaurants nearby or the beach. The TV doesn't have the greatest channel selection but I can't say I have any complaints about this location.

（Google による翻訳）とても素敵なホテルです。新しく改装されたようです。そうでなくても、部屋、廊下、ロビーなど、とてもきれいに整備されています。朝食もとても美味しかったです。食事の種類も豊富でした。部屋はとても清潔で、設備も整っていて、とても素敵でした。古さは全く感じません。すべてが新しく見えました。このホテルをおすすめします。 （原文） Very nice hotel. Appears newly refurbished. If not they maintain the rooms, hallways, lobby and etc very well. Breakfast was very good. Good variety of things to eat. Room was very clean, well appointed and appeared very nice. Not outdated in any way. Everything looked new. I recommend this hotel.

（Google による翻訳）とても素敵なホテルです。清潔で静かです。ベッドはとても快適で、朝食も美味しかったです。クルーズ前の2日間、ここに泊まることにして本当に良かったです。クリスタルさんには良い評価を贈りたいです。彼女は街の交通事情にとても詳しくて、私たち女性はタクシーで水族館に行きましたが、彼女は1人だったので少し歩くのが大変でした。とはいえ、20分ほど歩くので、歩いても十分行けます。 この辺りには観光スポットがたくさんあります。タクシーは迅速で、料金もとてもリーズナブルです。美しいエリアです。近くにはレストランもたくさんあります。ぜひここに泊まることをお勧めします。 （原文） This is a very nice hotel..clean, quiet....beds are so comfortable, good breakfast..very happy with my choice of staying here for our 2 day stay.... pre cruise......I want to give Cristal...a good review..she was so knowledgeable of how to get around ..we gals took a taxi to the aquarium, as 1 gal it was a bit of walking for her...although its a very do-able 20 minute walk there.. Lots to do here in the area..taxis are were prompt and very reasonable.$...beautiful area. Lots of restaurants nearby..would definitely reccomend staying here..

（Google による翻訳）部屋もホテルも、そして周辺環境もとても気に入りました。部屋もホテルもとても清潔でした。週末の午後3時にシフトを担当する男性が、誤って私のキーカードを無効化してしまい、1泊ではなく3泊予約していることを伝えるために階下まで降りなければなりませんでした。フロントスタッフのほとんどは歓迎してくれず、まるでそこにいる気がないようでした。土曜日の正午に奥の部屋で荷物を預けてくれた最初のフロントの女性はとても親切で、とても助かりました。フレンドリーなフロントスタッフの始まりと終わりはまさにそれでした。朝食ルームの女性も感じが良く、朝食も種類豊富で美味しかったです。 （原文） I loved my room, hotel and the area. The room and hotel seemed to be very clean. The guy who does the afternoon weekend shift at 3:00 pm by mistake deactivated my key card, I had to go back downstairs to tell him I reserved the room for 3 nights not just one! Most of the front desk staff were unwelcoming did not seem to want to be there! The first lady at the front desk I met on a Saturday at noon when she checked my bags in the back room was very friendly and helpful, that was the beginning and end of the friendly front desk staff! The breakfast room lady was pleasant and the breakfast was good with many varieties.

I will never stay here again. There were 5 cockroaches just on the TV stand. There may have been some in the kitchen or under the bed, but I was too scared to look. Other people's reviews also mentioned bedbugs, so I slept with the lights on. The hallway smelled like sewage. Breakfast was a bagged muffin, a nutrition bar, and coffee. They were individually wrapped, so I was still safe. 二度と宿泊しません。テレビ台だけで、5匹のゴキブリがいました。キッチンやベッド下にも居たかもしれませんが、怖くて見られませんでした。 他の人のクチコミでは、南京虫(トコジラミ)についても書かれており、電気をつけて寝ました。廊下は下水臭いです。 朝食は袋入りのマフィンと栄養バーとコーヒーです。個包装なのでまだ安心です。

（Google による翻訳）ここはゴミだ。ゴキブリがいます。私の娘が文字通り凶暴なピットブルに襲われ、法執行機関が連絡を取ろうとしたとき、経営陣は彼らをカバーしました。彼らは高齢者や障害者の住居にも関心がありません。たとえ自分の部屋が別のドアの隣にあったとしても、彼らは全員をずっと歩き回らせます。また、キッチンのパイプが破裂し、床全体が水浸しになりました。彼らは何をしたと思いますか？彼らは私にタオルをくれました。できれば避けてください。 （原文） This place is trash. They have roaches. Management sucks my daughter was literally attacked by a vicious pitbull & when law enforcement tried to make contact, Management covered for them. They also don't care about elderly or handicapped residences. They make everyone walk all the way around even if their room is next to another door. I also had a pipe burst in the kitchen & flood the entire floor. What do you think they did, guys? They gave me towels. Avoid if you can.

（Google による翻訳）ロングビーチで泊まるホテルの中で最悪のホテルでしょう。部屋はひどいタバコの臭いがしました。エアコンは正常に作動していませんでした。スタッフには数時間外出したことを知らせましたが、戻ってきましたが部屋に入ることができませんでした。間違ったキーカードを持ってしまったのかもしれないと思い、建物の外に出て車に戻りました。フロントロビーに戻ろうとしましたが、入れず、真夜中でした。その夜に支払った料金をホテルに戻してもらうために、誰かが電話に出るのを外で待っていました。なぜキーカードが機能しなくなったのかわかりません。これまでで最悪の経験でした。このホテルに犬を泊めることはお勧めしません。真夜中に外に立って、料金を払ったホテルに入れてもらうのを待つなんて、彼らが教えてくれた住所は反対側にあるはずで、ロビーの真ん中まで来たら両開きのドアを通り、左に曲がって長い廊下を進んでいくと突き当たりで、廊下でまた左に曲がると、どういたしまして、狂気の沙汰です。私は激怒しました。こんなことは決して起こるべきではなかった。 （原文） This would be the worst hotel to stay in Long Beach. My room smell, horrible, smell like cigarettes. The air condition was not working properly. I did inform the staff I left for a few hours returned and couldn’t get in my room. I left out the building thinking maybe I grabbed the wrong key card Went back to my car. Try to get back into the front lobby could not get in and its midnight. I stood outside waiting on someone to pick up the phone in order to let me back in the hotel that I paid my money for that night. not sure why mine keycard stop working , the worst experience ever I wouldn’t recommend my dog to stay at this hotel . To be standing outside at midnight, waiting to be Let in a hotel that I paid my money for is what address did they give you that would be on the other side so if you go through the double doors when you get to the middle of the lobby, make a left and go down that long hallway when you get to the end, the hallway make another left you’re welcome beyond crazy. I was furious. This should have never happened.

（Google による翻訳）2泊の予定でしたが、1泊で出発しました。部屋と廊下はタバコや雑草のような臭いがしました。廊下に奇妙な人たちが立っています。周囲にはホームレスの人々。 228番のドアがロックされませんでした。ロックするには強く引っ張らなければなりませんでした。ドアを開けるためにキーを何度も挿入/再挿入する必要がありました。テレビのリモコンの音声ボタンが機能しませんでした。朝食はせいぜい貧弱でした。そこにいるのが決して快適ではありませんでした。 （原文） Supposed to stay 2 nights, but we left after 1 night. Room and hallways smelled like cigarettes or weed. Weird people standing around in the hallways. Homeless people all around the area. Our door #228 wouldn't lock. Had to pull it hard to lock it. Had to insert/reinsert key multiple times to open door. TV remote sound button didnt work. Breakfast was poor at best. Just never felt comfortable being there.

（Google による翻訳）あまり細かく言わずにこれを言うのは難しいです。ペットと一緒に旅行していて、ペットを受け入れてくれる場所があまりないため、この場所を選びました。価格も要因でした。廊下はタバコの煙と犬の尿が混ざったひどい臭いがしました。部屋は清潔でしたが、テレビは私たちが使おうとした鏡の前にボルトで固定されており、その鏡は不格好な場所に置かれていました。コンチネンタルブレックファーストを利用するために早起きしましたが、午前8時にはほとんどすべてがなくなっていました。店員に尋ねて、コーヒーが補充されるのを待ちました。コンチネンタルブレックファーストは最小限で、宿泊客によって荒らされていました。ある時点で、裸足の小さな子供3人がロビーエリアに一人で歩いてきました。階段と最寄りの出口はファーストフードのゴミとたむろしている人々でいっぱいでした。駐車場にもたむろしている人がたくさんいました。私たちはラスベガスに向かうために早めに出発しましたが、真夜中頃に車に荷物を積んでいる間、少なくとも3つのグループの人々が外でマリファナを吸って何もせずにぶらぶらしていました。取るに足らないことのように思えるかもしれませんが、ゲストにとってはホテルの駐車場と周辺エリアが安全であることは重要ですが、出発時にそのように感じませんでした。 （原文） Hard to say this without being too particular. We chose this location because we were traveling with pets and not many places can accommodate. The price was also a factor. Hallways smelled terrible, a mixture of cigarettes smoke and dog pee. The rooms were clean, the TV was bolted in front of a mirror we tried to use that was awkwardly placed. I woke up early to utilize the Continental Breakfast, but everything was almost out by 8:00am. I asked the clerk and I waited for the coffee to be refilled . The Continental Breakfast was minimal and ransacked by guest. At one point three small barefooted children wandered into the lobby area by themselves. The stairway and closest exit was full of fast food trash and people loitering. lots of loitering out in the parking lot as well. We left early to make our way to Vegas, while loading up the car at around midnight there were at least 3 groups of people hanging around outside smoking weed and doing nothing. This may seem inconsequential, but for guest, it's important that the parking lot and surrounding area outside the hotel remains safe, it did not feel that way when leaving.

（Google による翻訳）許されるなら星一つ以下にします。このホテルには本当にひどい思いをしました。普段はレビューを書くタイプではないのですが、他の人の時間とお金を無駄にしないために書かざるを得ませんでした。友人と遠方からこの地域を訪れていて、大きなイベントの前に身支度をする場所を探していました。本当に最悪でした。ホテルの外にもロビーにも変な人たちがたむろしていました。誰かが黒いゴミ袋を廊下で引きずっていました。車から何かを取りに行ったとき、廊下を歩いているだけでも聞こえるほど激しく言い争っている二人組がいました。ある部屋のゴミ袋が、3軒隣の廊下にまでたくさん並んでいました。まるでアパートから引っ越してきたかのようでした。私の部屋自体は薄暗く、電気がちらつき、床はベタベタしていました。言うまでもなく、ホテル全体がマリファナの臭いで充満していました。とても汚くて、何も触るのが怖かったです。そもそも泊まるつもりはなかったのですが、もし泊まっていたならすぐに出て行っていたでしょう。全体的に見て、このホテルでの自分の安全と健康が心配でした。どうしてまだ営業しているのか、全く理解できません。市は閉鎖すべきです。絶対にここに泊まらないでください。 （原文） I would give below one star if it would let me. I am absolutely horrified from this hotel. I’m not one to leave reviews but I had to, to save other people from wasting their time and money. Me and my friend were visiting the area from out of town and were looking for a place to get ready before a big event. Absolutely horrendous. There were strange people hanging out both outside the hotel and inside the lobby. Someone was dragging a black trash bag around the hallways. When I went to grab something from my car, there were two people arguing very aggressively and violently that you could hear it when walking in the halls. There were bags belonging to one room that was enough to line the hall three doors down. Looked like they were moving out of an apartment. My room itself was dimly lit, with the light flickering and floor was sticky. Not to mention that the whole hotel also reeked of weed. I was scared to touch anything because of how utterly filthy it was. I hadn’t planned on staying the night there to begin with but if I had, I would have left immediately. Overall, I was concerned for my safety and well being in this hotel. I do not even know how this hotel is still open. It should be shut down by the city. DO NOT STAY HERE.

（Google による翻訳）私たちはこのホテルでひどい経験をしました。上から下まで、つまり経営陣からデスクスタッフまで、これは私たちがこれまで経験した中で最悪のホテル体験でした。駐車場に車で入った瞬間から、騙されたと感じました。私たちが最初に見たのは、裏の駐車場にある壊れた巨大なキャンピングカーでした。何台かの車にランダムな人が乗っており、日よけをしていて、また別の人が乗り込んでは降りていった。薬物の大量使用があったと仮定します。駐車場を占拠している人々は怖そうな顔をしていました。 レセプションエリアは暗くて臭いました。エレベーターは不潔でしたが、それほど臭くはありませんでした。暗くて（廊下には薄暗い照明がついています。暗いです）、建物に出入りするたびに廊下の臭いが吐き気を催すような不気味な雰囲気でした。かわいそうな娘は、匂いだけを頼りに胃が空になるのを我慢しなければなりませんでした。廊下はマリファナ、犬のおしっこ、カビ、そしてただの汚物のような匂いがします。 部屋の壁には食べ物が飛び散り、ダイニングテーブルの底には誰かのまつげがくっつき、シーツには血が流れ、床は足を黒く染めていました。電子レンジは錆びており、表面は油っぽく、誰かが調理した魚の匂いがしていました。私たちは10分間部屋にいて、数日間耐えられるように休暇のお金を掃除用品に使いに行きました。 新しいシートを入手するのは面倒でした。リモコンが私たちのテレビには合わなかったので、角を曲がったところにいるナイトクルーがリモコンの使い方を知らないことで私たちを軽蔑しているのを聞かなければなりませんでした。私たちが言ったように、それは間違ったリモコンだったことが判明しました。マネージャー（パープル）は、自分は会話に参加していないと言おうとしたため、リモコンが機能しないと言ったことで私が愚かに見えました。私がシーツについた血のことを話してもひるまなかったのは彼女と他の二人でした。 斧はカビが出るので使えませんでした。私たちはそれに覆いをし、プラグを抜き、90度*の暑さで使用するために扇風機を買いに行きました。 カビが生えてきたので、いい匂いのゴミ袋を買ってカーテンを巻きました。 私は購入したモップとモップワイプを使って毎日モップがけをしました。厚い汚れの層を完全に取り除くことはできませんでした。 清潔なタオルを手に入れるために、濡れたタオルを毎日フロントデスクまで運ばなければなりませんでした。ひどい廊下の匂いを嗅ぐ時間はもっとあると思います。 この施設には人が住んでいます。彼らの犬は、ゲストが誤って足を踏み入れたり、歩き回ったりするためにおしっこの水たまりを残します。 私たちは悪臭と汚物を徹底的に排除しようと努めました。最善を尽くした結果、部屋をきれいに保ち、良い香りを保つことができました。私たちが線を引いたのは、部屋とバスルームで生きたゴキブリを見たときです。私たちは目を覚まし、娘が自分で何人かを殺さなければならなかったので、私はびっくりして泣き、パニックになり、もう一分もそこにいることができないと知って荷造りを始めました。 私はフロントデスクに私たちの問題についてもう一度話しに行きましたが、彼らは設立に関してこの種のことをこれまで聞いたことがないような態度をとりました。臭いもそうですが、その臭いには完全に驚きました、そしてそれが虫だったという事実、なぜ、彼らはただショックを受けていました!!パープルは私に言い逃れをさせようとして、あまりにも多くの嘘とゴミで私を埋め尽くして、私が物事を文脈から切り離していると信じ込ませようとしましたが、彼女は本当に謝罪しました、これが彼ら全員にとって単なるショックサプライズだったと思い込ませるために全力を尽くしています。それでも、ロビーに立ってホテルの状況について話し合う人々がいました。ある人は、誰かがチェックインするのを見るたびに気分が悪くなる、とさえ言っていました。私は管理者が建物内にいて、彼と話すようかなり要求していることを知っていましたが、ある種の王様を守るかのように拒否されました。パープルは個人的に、彼らの経営陣が部屋がきれいであることを確認するために各部屋を歩いて回ったと私に話しました。私たちの部屋の周りには目に見える血、汚れ、まつ毛、ゴキブリがあったため、彼らの経営陣であるホセ・アロンソは盲目であると私は推測しています。彼女は、月曜日から金曜日の午後 5 時まではまだ話せるだろうと言いました。私は2時か3時頃にチェックアウトしていましたが、彼に話したいとは言いませんでした。 （原文） We had a horrible experience at this hotel. From top to bottom, meaning management to desk crew, this was the worst hotel experience we’ve ever experienced. From the moment we drove into the parking lot, we had a feeling we’d been duped. First thing we saw was a huge, broken down motor home in the back parking area. There were several cars with random people sitting in them, sun shade up and then another person would go in and then out. Assuming heavy drug use was happening. The people occupying the parking area were scary looking. The reception area was dark and stinky. The elevator was filthy but not too smelly. The dark ( dim lights are in the hallway. It’s dark ) , ominous feeling hallway smell caused gagging everytime we entered or exited the building. My poor daughter had to hold back her stomach from emptying itself based on the smell alone. The hallways smell like marijuana, dog pee, mold and just plain filth. The room had splattered food on the walls, someone’s eyelash stuck to the bottom of the dining table, blood in the sheets, and the floor made our feet black. The microwave was rusty and surfaces were greasy and smelled of fish someone had cooked. We were in the room for 10 minutes and left to go spend vacation money on cleaning supplies just to be able to tolerate it for a few days. Getting new sheets was a hassle. The remote was the wrong one for our tv and we got to listen to the night crew belittle us around the corner for not knowing how to work the remote. Turns out it was the wrong remote like we said it was. The manager ( Purple) tried saying she was not in on a conversation that made me look stupid for saying the remote did not work. It was her and two others who did not even flinch when I mentioned blood in the sheets. We could not use ax because it spit out mold. We covered it, unplugged it and went and bought a fan to use in the 90* heat. We bought good smelling garbage bags and wrapped the curtains up in those because the REAKED Of mold. I mopped everyday we were there with a mop and mop wipes that I purchased. Couldn’t get the thick layer of dirt to ever totally go away. We had to carry wet towels down to the front desk everyday in order to get clean ones. More time to smell the awful hallways I guess. There are people living in this establishment. Their dogs leave pee puddles for guest to accidentally step in or have to navigate around. We tried to tough out the stink and filth As I did the best, I could to keep the room clean and smelling nice. When we drew the line is when we saw live roaches in the room, and in the bathroom. We woke up, and my daughter had to kill some herself, and I freaked and cried and panicked, and we started packing, knowing we couldn’t stay there one more minute. I went down to talk to the front desk about our issues once again, and they acted like they had never heard anything of this kind regarding their establishment before. Like the stink, and the smell was a complete surprise, and the fact that they were bugs, why, they were just shocked!! Purple try to give me the runaround and fill me up with so much lies and garbage to make me believe that I was the one taking things out of context while she did apologize she was really Doing her best to manipulate me into thinking that this was just a shock surprise to all of them. Yet, there was people standing in the foyer conversing about the conditions of the hotel. One person even saying she felt bad every time she saw somebody check in. I had found out that the management was in the building and pretty much demanded to speak to him, and I was denied like they were protecting some sort of king. Purple personally told me that their management walked each and every room to confirm that it was clean, which I’m assuming their management, Jose Alonso, is blind, because there was visible blood, dirt, eyelashes and roaches around our room. She said that I would be able to talk to him Monday through Friday until 5 PM yet. I was there checking out at about two or three and would not tell him I wished to speak to him.

アメリカの物価高によって初めてこのリーズナブルなホテルに泊まってみました。日本のルートイン的な感じでフロントデスクには人がいたりいなかったり、かなりゆる〜いホテルですが向かい側にロール寿司のお店があったり、車ですぐトレジョーやホールフーズなどにも行けるのでかなりの満足感でした。朝は自分で焼くワッフルで満足でき、コーヒーも美味しくて洗濯機もありまた泊まってみたいなぁという感想です。

周りに目ぼしい施設は無い。内装はふつう

（Google による翻訳）素晴らしい物件と立地です。月に数回、仕事でこの地域に滞在しています。以前はダウニーに滞在していましたが、別の予約方法を探している際に偶然この場所を見つけました。 アクセスも良く、清潔で、とてもお得です。駐車場は無料で、台数も豊富です。 （原文） Excellent property and location. I stay in the area for business a couple time a month. I'd been staying in Downey, but I stumbled across this location while looking for an alternative reservation. Easy access, clean and an excellent value. Parking is free and plentiful.

（Google による翻訳）ソニアさんとマルクスさんの接客サービスは本当に素晴らしかったです！朝食も美味しかったです。部屋は清潔で、メンテナンスもきちんとされていて、本当に助かりました！おすすめです。またぜひ利用させていただきます。 （原文） Sonia and Markus had great customer service very nice !! Breakfast was delicious. Rooms were clean maintenance is Definitely doing there job thank you !! We recommend. We will come back in the future.

（Google による翻訳）11月21日の週末に宿泊しました。無料の朝食は大変助かりました。フロントのマーカスさんは素晴らしかったです。夕食中に愛犬が部屋で吠え続けるというトラブルがありましたが、マーカスさんが電話をかけてくれて、とても親切かつプロフェッショナルに対応してくれました。落ち着いた対応で、状況が悪化したら連絡すると言ってくれました。おかげで安心して夕食を終えることができました。マーカスさん、ありがとうございました。 （原文） Stayed the weekend 11/21. Free breakfast was a big plus. Marcus at the front desk was exceptional. We had an issue with my dog barking in the room while we were at dinner. Marcus called us and handled the issue very pleasantly and professionally. He was calm and let us know that he'd call us if it got worse. It allowed us to finish dinner with peace of mind. Thank you Marcus.

（Google による翻訳）このホテルでの滞在は本当に残念でした。アーリーチェックインはできず、レイトチェックアウトのオプションも提供されておらず、予約の取りに非常に不便でした。さらに、DoorDashで注文した荷物を配達してもらったところ、フロントのスタッフが「注文は受け付けていない」ので配達員に「どこでもいいから置いていって」と指示しました。全くプロ意識が欠けていました。ロビーのスタッフは全くフレンドリーでも親切でもなく、全体的にホスピタリティに欠けるサービスでした。二度とここには泊まりません。このホテルはゲストへの配慮が全くありません。 （原文） I had a really disappointing stay at this hotel. They don’t allow early check-in and also refuse to offer any late check-out options, which made scheduling really inconvenient. On top of that, I had a DoorDash order delivered and the staff at the front desk told the driver to just leave it anywhere because they “don’t take orders” — very unprofessional. The lobby staff was not friendly or helpful at all, and overall the service lacked basic hospitality. I will not be staying here again. This hotel makes no effort to accommodate guests.

（Google による翻訳）出張でこちらに来て、一泊しました。チェックインはスムーズで簡単でした。フロントのスタッフはとても親切でした。部屋に入ると少し古めかしい感じでしたが、まあ、問題ありませんでした。大きな問題ではありません。今朝シャワーを使ったのですが、床と壁に汚れが付着していて、前の宿泊客の髪の毛も少しありました。シャワーで体を洗うのに、これはあまり好ましくありません。バスルーム以外は、すべて良かったです。もちろん、もっとひどい状態だった可能性もありますが、ヒルトン系列のホテルに泊まる時は、そういうことは期待していません。 （原文） I came down for a business trip and stayed one night here. Check in was smooth and easy. The people at the front desk were super friendly. Got into my room and it was a little outdated, that’s okay though. Not a huge problem. Went to use the shower this morning and there was grime on the floor and walls along with some hair from the prior visitor. Not a big fan of that especially considering you’re trying to clean yourself in the shower. Other than the bathroom, everything was good. It could have been worse of course but I don’t expect that when I stay at Hilton related hotels.

（Google による翻訳）1 つ星の評価は、チーム全体のサービスの悪さと態度の悪さに与えられました。私がフロントデスクに到着すると、その男性はゲームから立ち上がる気はありませんでした。道路沿いの部屋ではなく、もっと静かな部屋に変えてほしいとお願いしたら、彼はせっかちで、しぶしぶ2階の部屋をくれました。予約したタイプの部屋ではないことがわかり、フロントに戻って男性に話しかけてみました。彼は、私と娘しかいないのに、なぜベッドが 2 つある部屋が欲しいのかと私に質問しました。さらに彼は私に対して非常に失礼な態度をとりました。私が彼と話そうとしていたのは、エージェントとの予約が私が持っているものではないということでした。結局、私は彼がくれたものを受け取らなければならず、ベッドが2つある部屋を借りるための差額さえ支払わなかったのです。その日はモーテルに空きがたくさんあります。 2 人目のスタッフが私のエージェントから苦情を受け取り、私に情報を求めて電話をかけてきました。彼のおかげで、寝るための追加の毛布を手に入れることができました。 朝、フロントデスクの後ろの3人目のスタッフは、朝食に来たすべての顧客にさえ何かを言いました。 ロケーション、食事、部屋、設備は、スタッフチームを除いてすべてのベストウェスタンホテルですべて良いです。 （原文） The 1 star rate was given to the poor service and bad attitude the whole team presented. On my arriving at the front desk, the man was not willing to stand up from his playing games. I asked to switch to a more quiet room rather than the one just by the road, he was impatient and reluctantly gave me a second floor room. When I found the room was not the type I booked, I came back to the front desk and tried to talk to the man. He questioned me why I wanted a two bed room when there were only me and my daughter. What’s more he posted a very disrespectful gesture to me. What I was trying to talk to him was that the my booking with the agent was not the one I’ve got. It ended up being I have to take what he gave me and not even paid the difference to have a two beds room. That day the motel has plenty of vacancies. The second staff got the complaint from my agent and phone me for information, thanked to him that I got an extra blanket to sleep. In the morning the third staff behind the from desk would even say anything to every customer who came for breakfast. The location, food, room, equipment are all the good ones in all Best Western hotels but the staff team.

（Google による翻訳）全体的にかなり安く、駐車場と朝食は無料でした。部屋は古めかしかったものの清潔でした。 ベビーベッドの手配は予想以上に面倒でした。チェックインするまでベビーベッドがあるかどうかも教えてくれず、結局自分で組み立てなければならず、明らかに古くてあまり清潔ではありませんでした。 それ以外はすべて問題なく、スタッフも親切でした。 （原文） Overall, it was fairly cheap, free parking and breakfast, and the room while dated was clean. Getting a crib was more of a hassle than it should have been. They would not even tell us if they had one available until we checked in, then we had to put it together and it was clearly old and not very clean. Outside of that everything worked and the staff was nice.

（Google による翻訳）悪い点：部屋（206号室）は少し臭く、まるで沼地のようでした。部屋のドアはきちんと閉まらず、側面と下部に大きな隙間がありました。その隙間から一晩中光と音が入り込んでいました。ドアモールディングの上部は腐っていて、ドアの塗装は剥がれていました。部屋の布張りの椅子は汚れていました。このエリアではWi-Fiが遅く、Verizonの携帯電話サービスも遅かったです（建物を囲むブロック塀が電波を弱めているのかもしれません）。ある時、駐車場でメタンフェタミン中毒者らしき人がうろついていました。 良い点：エアコンはよく効きます。部屋には電子レンジ、冷蔵庫、コーヒーメーカーがあります。朝食の食事エリアは狭く、選択肢も限られています。食事を受け取る場所がテーブルのすぐ近くにあるため、窮屈に感じます。 全体的に、ベストウェスタンとは思えない雰囲気でした。当初は別のホテルを予約していましたが、少し不安だったので、このベストウェスタンを予約しました。それは間違いでした。2泊分予約していたのですが、1泊だけでチェックアウトしてしまいました。 （原文） The bad: The room (206) stunk a little bit. Almost swampy. The door to the room did not fit well and there was big gaps on the side and on the bottom. The gaps in the door let in light and sound all night. The top side of the door molding was rotting and the paint on the door was peeling. The fabric chair in the room looked filthy. The Wi-Fi was slow and Verizon cell service was also slow in this area ( not sure if the block walls surrounding the property reduce signal). There was what appeared to be a methamphetamine enthusiast frolicking through the parking lot at one point. The Good: The air conditioning works great. There is a microwave, refrigerator, and coffee maker in the room. The breakfast food area is tiny and the options are limited. The area where you get the food is really close to the tables, which makes it feel really cramped. Overall this did not feel like a Best Western. I had originally booked another hotel but was skeptical so I booked this Best Western. It was a mistake. I had booked the room for two nights but checked out after only one night.

（Google による翻訳）ベストウェスタンでの滞在はこれ以上望めません。朝食も美味しく、駐車場も無料で便利、立地も便利でした。唯一残念だったのは、冷蔵庫に温度計が付いていなくて、飲み物が凍ってしまったことです。ロサンゼルスとオレンジカウンティ近郊のホテルをお探しの方には、ぜひお勧めします。 （原文） Could not ask for a better Best Western experience. Great breakfast, easy and free parking and conveniently located. Only thing not perfect was that there was no gauge on the refrigerator and it was freezing my beverages. Highly recommend to anyone who needs a hotel near LA and Orange County.

（Google による翻訳）私たちはここで素晴らしい滞在ができました、部屋は清潔で快適で、スタッフはとても親切でした。朝食の種類が豊富で気に入りました！間違いなくまたここに滞在するでしょう。 （原文） We had an excellent stay here, the rooms were clean and comfortable and the staff was very nice. Loved the variety at breakfast! Would definitely stay here again.

（Google による翻訳）2部屋を予約し、チェックインのために3時30分に到着しましたが、部屋の準備ができていなかったので、待つように言われました。スタッフは、いつ部屋の準備ができるかという予測さえできませんでした。 45分ごとに電話しなければなりませんでした。私たちの部屋は午後5時45分まで準備ができていませんでした。謝罪はなかった。さて、次に進みます。他に何が問題になる可能性がありますか。私たちは会場に行くためにホテルを出て、午後9時頃にホテルに戻りましたが、駐車場がまったくありませんでした。 私たちは赤縁石の隣に駐車するように言われましたが、これは違法です。そのため、2部屋を予約しているゲストには駐車場がありません。どうやら駐車場は誰でも無料で駐車でき、ポリシーは強制されていないようです。プールエリアは良さそうですが、カードキーが機能しないため、アクセスするにはスタッフに開けてもらう必要がありました。朝食は無料でしたが、せいぜい平凡でした。彼らが気を配ることすら示してくれれば、ホテルはもっと良くなるでしょう。 （原文） Booked reservations for 2 rooms, arrived at 3:30 for check in, and our rooms was not ready, was told to wait. The staff could not even give an estimate of when the room would be ready. I had to call every 45min. Our room was not ready until 5:45pm. No apology was given. Ok moving on, what else can go wrong, we left the hotel to go to a venue , returned around 9pm back to the hotel, only to find no parking whatsoever. We were told to park next to a red curb, which is illegal. So no parking for us guests with 2 rooms reserved. Apparently parking is free for anyone to park, and policy isn't enforced. Pool area looks nice but the key card would not work, so had to have staff come open it to have access. Breakfast was free, but mediocre at best. Hotel could be so much better if they showed that they even bothered to care.

（Google による翻訳）素晴らしい立地で、レストランが近く、地元の場所へも通りで簡単にアクセスできます。スタッフは感じがよく、親切で、いつも助けてくれます。 （原文） Great location, near restaurants and street-access to locations in local area; staff pleasant and accommodating, and always helpful.

部屋は広く空調も◯。アメニティは近くスーパーやドラッグストアーで買っても良いかも。朝食に自分で作ったワッフルを食べました。見辛いですが朝、部屋出て正面の木にリスが二匹で遊んでました。

安くてgood 近くにスーパーやレストラン、それに日本食店もあります。

何度かリピートさせてもらったがワッフルの作り方がどうも上手く行かない！

（Google による翻訳）10月5日に2人の若い女の子と一緒にそこに泊まりました。フレンドリーなスタッフ。素晴らしいプール。クリーンルーム。素晴らしい朝食。唯一の問題は、バスルームのコンセントが機能しなかったことです。 。シャワーを浴びて裸足になると、カーペットで足が汚れました。これらは簡単な修正です。間違いなくまた泊まりたいと思います。私が今まで見た中で最高のプール。 （原文） Stayed there with two young girls on October 5. Friendly staff. Great pool. Clean room. Great breakfast. Only problems were- outlet in bathroom did not work. . Once we had showered and were bare footed, our feet got dirty from the carpet. These are easy fixes. I would definitely stay again. Best pool I have ever seen.

（Google による翻訳）部屋は広々としていて、ベッドは間違いなく私が探していた品質ではなく、枕はかなり小さかったですが、疲れているときはそれほど問題ではありません。しかし、私が心配したのはトイレでした。やったー！そのため、このスーパー 8 はゴミ箱に捨てられました。バスタブはとても汚く見え、さらに悪いことに、その下に髪の毛が詰まった薄汚れた浴槽マットがありました。すると床には髪の毛がびっしりと生えていました。トイレはうまく流れず、水を流した後も常に流れ続けていました。顧客サービスは良かったです。ゲストスタッフはとても親切でフレンドリーでした。朝食は腐ったバナナと酸っぱいミルクで少し疑わしいものでした。そういったことがなければ、もっと楽しめたのにと思います。 （原文） Rooms were spacious, beds were definitely not the quality I was looking for and the pillows were rather small, but when you are tired, it doesn't really matter. My concern, though, was the restroom. Yuck! That sent this Super 8 down the dumps. The bathtub just looked so nasty, to make matters worst, it had a dingy tub mat that had hair stuck underneath it. Then the floor had hair all over it. The toilet did not flush well and was constantly running after it had been flushed. Customer service was good. Guest personnel were quite helpful and friendly. Breakfast was a little questionable with the rotten bananas and sour milk. If it weren't for those things, I would have enjoyed it better.

（Google による翻訳）安価なホテルとしては十分な仕事をしてくれます。残念ながら喫煙ルームがありましたが、それでも許容範囲でした。部屋は少し古いですが、改装を必要とするものは何もありませんでした。キングベッドの場合、小さくて平らな枕が 3 つしかなかったので、もう少し立てかけて寝たい場合は、自分で枕を持参することをお勧めします。シャワーヘッドは低く、おそらく約 5 フィート程度なので、背の高い人は快適に過ごすことができないでしょう。朝食はまともで、温かい食べ物はありませんでしたが（ワッフル以外はそれを数えたい場合）、それでもまともな品揃えでした。他の人が述べたように、スタッフは実際にはおしゃべりではありません。私がチェックインしたとき、その男はどの部屋を持っているかを教えてくれたこと以外は何も言わなかったと思います。イニシャルとサインをするためのシートを私に渡しても、彼はそれをペンでカウンターの上に置くだけでした。私は気にしませんが、他の人には迷惑になる可能性があります。 （原文） For a less expensive hotel, it does the job. We had a smoking room unfortunately, and even that was tolerable. Things are a bit dated in the room but nothing screaming for a remodel I didn't think. For a king bed, there were just 3 small, flat pillows so if you like to sleep a little more propped up, I would suggest bringing your own. Shower head is low, probably around 5 feet or so, so taller people won't have the most convenient time in there. Breakfast was decent, no hot foods (other than waffles if you want to count that) but still a decent selection. As others have mentioned, the staff is not real chatty. When I checked in I don't think the guy said a word other than telling me which room I had. Even handing me a sheet to initial and sign he just set it on the counter with a pen. Doesn't bother me, but could bother other folks.

（Google による翻訳）まず最初に、スーパー8モーテルに宿泊していることをお伝えしておきます。5つ星のサービスを受けるためにお金を払うわけではありません。ここは3つ星ホテルです。しかし、3つ星ホテルとしては5つ星、あるいはそれ以上の価値があります。部屋は清潔で、ベッドは比較的柔らかめです。スタッフは信じられないほどフレンドリーで、総支配人も親切です。朝食もとても美味しく、シャワーも使いやすかったです。文句のつけようがありません。宿泊料金は素晴らしかったです。 （原文） Let me start by saying that you are staying at a Super 8 Motel. You are not paying for five star service. This is a 3-star Hotel. But as a 3-star Hotel it gets 5 stars and even then some. The rooms are clean. The beds are relatively soft. The staff is incredibly friendly. And the general manager is too. They have a pretty good breakfast. The showers worked well. I can't complain. The price we paid to stay here was great.

（Google による翻訳）タイトル：完璧な滞在！⭐⭐⭐⭐⭐ チェックインからチェックアウトまで、すべてが完璧でした。スタッフは温かく迎えてくれ、お部屋は清潔で快適でした。立地も理想的で、レストランや観光スポットに近いのに夜は静かでした。朝食は新鮮で美味しく、細やかな心遣いに心から大切にされていると感じました。チェックアウトの手続きをスムーズかつ親切にしてくれたサムさんには特に感謝しています。強くお勧めします。また必ず戻ってきます！ （原文） Title: Perfect Stay! ⭐⭐⭐⭐⭐ From check-in to check-out, everything was flawless. The staff was warm and welcoming, the room spotless and comfortable, and the location ideal—close to restaurants and attractions but quiet at night. Breakfast was fresh and delicious, and the small personal touches made us feel truly valued. Special thanks to Sam for making our check-out process smooth and friendly. Highly recommend and will definitely return!

（Google による翻訳）9月10日にチェックインして16日にチェックアウトしました…最初から最悪でした…1時にチェックインできると言われましたが、5時にホテルに到着しましたが、部屋はまだ準備ができていませんでした。マネージャーはハウスキーパーを急がせなければなりませんでした…そして、駐車料金を2日分免除してくれたので親切だと言いました…会話中、私たちはアーリーチェックインのために事前に電話して1時に言われたと伝えましたが、チェックインは3時までではないと言われ続けました…そして私は、もう5時です！と言い続けましたが、部屋はまだ準備ができていません。ホテルは以前のように清掃サービスを提供していません…一部の人はそれを理解していません。 5日間滞在して初めて… ただし、ゴミは出してもらえ、濡れたタオルや汚れたタオルは交換してくれます… でも、毎日電話するかフロントデスクに行って、タオルの交換と、私が縛ったゴミの回収をお願いしなければなりませんでした… 通常、これが起こるまで一日中かかり、1日中出かけた後、ホテルに戻ったのが夜の10時半だったことが3回ありました。まだ汚れたタオルが回収されておらず、ゴミも回収されていませんでした。 その後、フロントデスクに行って、ホテルがハウスキーピングに数回電話してくれて、ようやく受け取れました… ある晩、タオルが届いたのは午後11時40分で、タオルは折りたたまれて温かい状態で届いたので、準備ができるまで待たなければならなかったと思います。 5日目に清掃サービスを受けました… しかし、しかし！ 真夜中近くにシャワーに入ったら、ディスペンサーに石鹸もシャンプーもないことに気づき、フロントデスクに電話して送ってもらいましたが、ボディーウォッシュしか持ってこず、シャンプーはまだありませんでした。毎日、清潔なタオルを手に入れたり、ゴミを片付けてもらったりするのに苦労しました。2日目には、バスルームが臭いのでフロントに連絡し、何かスプレーするものか、万能クリーナーのようなものを持ってきてもらえないかと頼みましたが、結局何も対応されませんでした。 部屋はまともで、ベッドリネンも清潔でした。ベッドは快適でした…しかし、サービスは最悪でした。スタッフはフレンドリーではなく、いつもとても忙しそうでした…お客さん相手ではなく、パソコンで忙しいだけでした…。私たちは以前にもステイブリッジに宿泊したことがありますが、このようなサービスを受けたことはありません。このような態度をとられたことは一度もありませんし、電話をかけなくても対応してもらえるはずのことで毎日フロントに連絡しなければならなかったことも一度もありません。二度と泊まりません。 （原文） We checked in on September 10 and checked out on the 16th… From the beginning it was bad… We were told we could check in at 1 o’clock and we arrived at the hotel at 5 o’clock and the room was still not ready. The manager had to go hurry the housekeeper along… And then said he was doing us a favor because he took off two days of the parking fee… Throughout the conversation, I informed them that we had Called ahead for an early check-in and was told one and they kept saying will check-in isn’t until three… And I kept saying well it’s now FIVE! and the room is still not ready. The hotel does not provide cleaning services as they used to… Some don’t I understand that. Only after you were there for five days… However, they will take out the trash and exchange out wet or dirty towels… But every day I had to call or go to the desk and ask, would they please change out the towels and collect the trash that I had tied up… It usually took all day for this to happen and on three occasions, we returned back to the hotel after being gone all day only to find out that at 10:30 at night. They still had not collected the dirty towels and taken the trash. Then we would have to go to the desk and they would make a few calls to housekeeping and eventually we would get them… One evening it was 11:40pm before the towels came and they arrived folded and warm so I guess we had to wait until they were ready. On day five we did get our cleaning service…However However ! I jumped into the shower at almost midnight only to find out there was no soap and no shampoo in the dispenser and had to call the front desk to get some Sent up, and he only brought A body wash no shampoo still. It was a struggle every day to get clean towels and get the trash taken away and on day two I informed the front desk that the bathroom Had a smell And ask if they could please just bring me something to spray… Or an all purpose cleaner of some sort… That never happened. So it was a decent room and the bed linens were clean. And the bed was comfortable… But the service was bad duh staff was not friendly and always appear to be very very busy… Not with customers just busy on their computers…. We have stayed at Staybridge before and never have we had service like this. Never have we experienced any attitudes and never have we experienced having to contact the Desk every day about something that should’ve been taken care of without calls being made. Won’t stay there again

（Google による翻訳）最初は賛否両論あったので躊躇しましたが、Priceline でお買い得だったので、思い切って挑戦してみました。本当に良かったです。ホテル自体は素敵でした。私をチェックインしてくれたエリザベスはとても丁寧で、チェックアウトしてくれたジェイミー（彼の名前だと思う）もとても親切でした。 ハウスキーピングは毎日素晴らしい仕事をしてくれました。朝食のオプションは控えめでしたが、十分でした。 私の部屋（クイーンスタジオ）には設備の整った簡易キッチンが備わっていたので、中期滞在に最適でした。ランドリールームもあり、とても助かりました。良いサイズのジムもあります。 徒歩圏内にたくさんの飲食店があり、チェーン店までは車で10〜15分です。 毎日熱いシャワーを浴びましたが、ロビーの現在の改装工事はほとんど目立ちませんでした。 このホテルを責めることはできませんし、否定的なレビューに惑わされることもありません。結局のところ、すべては自分で決めるものなのです。 （原文） I was hesitant at first because of the mixed reviews, but got a great deal on Priceline, so decided to take a chance, and I am so glad I did! The hotel itself was lovely. Elizabeth who checked me in was super polite, and Jaimie (I think that’s his name) who checked me out was also very helpful. Housekeeping did a wonderful job every day. Breakfast options were modest, but sufficient. My room (queen studio) was ideal for a medium term stay as it had a fully equipped kitchenette. They also have a laundry room which came in extremely helpful. Good size gym also. Plenty of food options within walking-distance and a 10-15 minute drive to chain stores. I had hot shower water every day and any current renovations in the lobby were barely noticeable. Can’t fault this hotel at all and don’t be dissuaded by the negative reviews. Everything, after-all, is what you make of it.

（Google による翻訳）昨年、サンフランシスコでの仕事の会議の後、翌日クルーズに乗るためにここに滞在しました。ホテルは素晴らしく、素敵な部屋、清潔で、空港へのシャトルバスがあり、ランドリーの利用も可能です。2週間滞在していたので、必須でした。昨年は3台の洗濯機がすべて稼働していましたが、今年は1台だけが稼働しています。無料なのはわかっていますが、他の注意力のない常連客が洗濯物を交換するのを待つのは面倒です...ホテルに過失がないことはわかっていますが、すべての作業用具が揃っているため、必要な場合は予想よりも時間がかかる可能性があるので注意してください。それ以外は、ホテルは素敵で、たむろするエリアがたくさんあり、素敵なジム、小さなプール、屋外エリアがあります。 （原文） Stayed here last year after a work conference in San Fran to hop on a cruise the next day. Hotel is nice, nice rooms, clean, shuttle to airport, and offered laundry availability...being gone for 2 weeks, it was a must. Last year, all 3 washers were working, this year, there is only 1 working. I know it's free, but its a pain to wait on other non watchful patrons to change over their laundry...I know not the hotels fault on that, but having all working equipment is, so just beware if it's a need for you, it might take longer than expected! Other than that, hotel is nice, with lots of areas to hang out, nice gym, small pool, and outdoor area.

（Google による翻訳）部屋は期待通りでした。 プールとホットタブは屋外にあります。洗濯機と乾燥機は無料でご利用いただけます。 駐車料金は1日15ドルでした。 7泊しましたが、ハウスキーピングサービスは一切受けられませんでした。清潔なタオルとゴミ袋をフロントに何度も頼まなければなりませんでした。 ホテルは空港、主要高速道路、道路のすぐ近くですが、残念なことに外の音が全て聞こえてしまいました。 （原文） The room was as expected. Pool and hot tubs are outside. Free use of washing and drying laundry machines. Parking was $15 per day. We stood for 7 nights, and we did not receive any housekeeping services. Had to ask the front desk multiple times for clean towels and trash bags. Hotel is near the airport, major highway, and roads; downside is that you could hear everything outside.

（Google による翻訳）マネージャーのコーエンさんとサーシャさんは、とてもフレンドリーで親切でした！絶対におすすめです！お子様連れやご家族連れに最適で、プール/ホットタブ、バーベキューグリル、フルブレックファースト、そしてすべてがとても清潔でした。フルキッチン付きの1ベッドルームスイートを予約しましたが、とても満足でした。 （原文） Koen and Sasha the manager were incredibly friendly and accommodating! Would definitely recommend! Great for kids and families, pool/hot tub, bbq grill, full breakfast, and everything is very clean. I got the one bedroom suite with full kitchen and I was very pleased.

（Google による翻訳）3週間のキャンプと安ホテル滞在の後、まさにこれこそが私たちが求めていた贅沢でした。スタッフはプロフェッショナルでフレンドリーでした。ベッドは素晴らしく、朝食を寝過ごしてしまうほどでした。明日も同じように寝るのが楽しみです。唯一の問題は、部屋の備品（ボディウォッシュのディスペンサーとコンロ）が壊れていたことですが、不便に感じるほどではありませんでした。 （原文） This was the luxury we needed after 3 weeks of camping and lower end hotels. The staff was professional and friendly. The beds were wonderful, to the point that we slept through breakfast. I look forward to trying that tomorrow. The only issues had to do with things breaking in the room (body wash dispenser and stove) but were not to the point of inconvenience.

（Google による翻訳）近くで開催されるフェスティバルに参加するため、ここに宿泊しました。歩いて行ける距離だったので、まさにうってつけの決断でした。そのせいか、客室の稼働率が高かったようです。そのため、通常このような部屋に支払う金額よりも高額でしたが、周辺には他に選択肢があまりありませんでした。それでも、それだけの価値はありました。 部屋は広々としており、まるでアパートメントに泊まっているかのように必要なアメニティがすべて揃っています。ベッドは快適で、ぐっすり眠ることができました。 スタッフは皆親切でフレンドリーでした。 唯一の欠点は、近くに食事や買い物ができる場所があまりないことですが、ホテル内に小さな売店があるので、何か手軽な買い物をしたい時に便利です。 （原文） Stayed here because we were attending a festival nearby, which was an excellent decision since we were walking distance from it. I guess due to this, occupancy was high. Therefore it was pricey and usually more than what I would pay for a room like this, but there weren’t many other options around. It was worth it anyway. Rooms are spacious and have all the amenities necessary as if you were staying at an apartment. Bed is comfy and had a great sleep. Staff were all welcoming and friendly. One downside is that there’s not many places nearby to eat or buy something, but they do have a small shop inside the hotel, which helps if you wanna grab something quick.

（Google による翻訳）滞在当初はハウスキーピングの対応が少し悪かったのですが、一度伝えるとすぐに改善してくれました。それ以降、スタッフはあらゆる面で非常に親切に対応し、私のニーズに応えてくれました。ホテル自体も美しく、クイーン・メリー号が見える部屋を選べば、滞在がさらに特別なものになります。 （原文） At the beginning of my stay, things started off a little rough with housekeeping, but once I brought it up the communication improved right away. From that point on, the staff was extremely helpful in every way and made sure my needs were taken care of. The property itself is beautiful, and if you get a room with a view of the Queen Mary, it makes the stay even more special.

（Google による翻訳）ここには来ないでください!!! リビングルームに引き出し式ベッドがあるワンベッドルームの部屋を3人で予約しました。ホテルに着いたら、スタジオに泊まらなければならないと言われました！公営住宅に宿泊する人がいるため、予約を変更しなければならないと言われました。そして、工事中だと言われました。マネージャーは全く気にせず、泊まるか泊まらないかとだけ言いました。予約した部屋を誰かに売られて、車の中で寝る羽目になるのが嫌なら、ここには来ないでください。 （原文） Do not come here!!! I booked a one bedroom with a pull out bed in the living room for three people. When I got to the hotel they told me I would have to stay in a studio! They said my reservation had to be changed because they have people staying in the hotel for public housing. Then they told me they were doing construction. Manager didn’t care at all and just told us to take it or leave it. Do not come here unless you want your reserved room to be sold to someone else and left to sleep in your car.

（Google による翻訳）クルーズ旅行の方には、ここが最適です。1泊して、クルーズ中はここに駐車することをお勧めします。港まではUberをご利用ください（Uberの乗車場所は駐車場1階です）。長期的に見て、特に長期クルーズの場合は、この方法の方がお得です。客室には食器、コンロ、冷蔵庫、コーヒーメーカーが備わっており、朝食は無料です。5分以内にたくさんの飲食店があります。ホテルはとても快適で、部屋は開放的で居心地が良いです。 （原文） If you are cruising, this is the place for you. One night stay and pick the opinion to park here when on the cruise. Take an Uber to the port and back(Uber pickup will be first floor of parking garage). This will save you money in the long run, especially on longer cruises. Rooms have dishes, stove top, refrigerator, coffee maker and free breakfast in the morning. Plenty of dinning options less than 5 minutes away. Hotel is very. Room is open and inviting.

（Google による翻訳）このホテルが1つ星評価なのは、2ベッドルームスイートが尿のような臭いを放っていたからです。本当にひどいものでした。クルーズラインに近いにもかかわらず、シャトルサービスや送迎サービスはなく、駐車場も有料で、夜間は駐車場を10人ほど警備しているのが不思議です。クルーズラインに近いマリオットならもっと期待できるのに、追加サービスがないのは残念です。正直言って、料金に見合う価値はなく、少しイライラしました。特にチタンエリート会員なので、他の会員よりももう少し良い待遇を期待していました。ウェルカムギフトやミネラルウォーターなどはありませんでした。 （原文） Reason why this hotel is getting a 1 star. The 2 bdrm suite smelled like urine. It was just gross. Also being close proximity to the cruise line they offer no shuttles, or transport, charge for parking, and they have like 10 people guarding the parking lot at night. Which is odd to see. I would expect more coming from marriot being soo close to the cruise line but no extra service? Not worth the price to be honest was kind of anoyyed by it. Especially being a Titanium elite, I would have expected to be treated a little better than others, no welcome gift, no waters.

（Google による翻訳）昨晩泊まったのですが、上の階からとても変な臭いが部屋に入ってきました。寝る前に換気口から漏れてきていて、その臭いに気づきませんでした。下水と混ざった、とても変な化学物質の臭いでした。早めにチェックアウトしておいてよかったです。雰囲気が悪かったです。 （原文） We stayed there last night and the room had a very strange smell coming from upstairs. We didn’t realize until we went to bed and it was seeping in through the vents. It was a very strange chemical smell mixed with sewage. I was glad we were checking out early. The place had a bad vibe.

（Google による翻訳）たくさんの設備（フルサイズの冷蔵庫、コンロ、電子レンジ、食器洗い機）を備えた豪華なスイート。ベッドとリネンはとても快適です。しみ一つなくきれいで、よく修理されています。ロケーションが最高です！クルーズ港、クイーン メリー号までは歩いてすぐ、パイク モールと水族館からは橋を渡ってすぐです。チェックイン時のフロントスタッフの対応がとても良かったです。私は仕事（航空）でよく旅行しますが、このホテルは一流です！ （原文） Gorgeous suite with lots of amenities (full size fridge, cooktop, microwave, dishwasher). Bed and linens very comfy. Spotlessly clean and in good repair. Location is great! Short walk to cruise port, Queen Mary ship, and across the bridge from Pike Mall and Aquarium. Front desk staff at check-in was very welcoming. I travel alot with my work (aviation) and this hotel is top notch!

（Google による翻訳）ここに滞在するのは 2 回目です。ロード ウェイ イン ベルフラワーに滞在していました。職場からは遠いので、この場所をチェックしたいと思っていました...先週ここに来たとき、ウォークインシャワーが気に入りました...また部屋を手に入れようと思っていました。しかし、そうではありませんでした。部屋はこれまでのところ広々としていて、清潔なスタッフは今のところいいようです。仕事の近くに行くために定期的にここに滞在する予定です...コンチネンタルブレックファーストがあり、まだチェックアウトしていませんが、私がここにいる間にチェックアウトします...そして、コーラマシンとスナックマシンもあります。これは非常に便利です... （原文） 2nd time staying here..was staying at Road way inn Bellflower. Which is to far from work and wanted to check this place out ...I loved the walk in shower when I was here last week ..thought I would get the room again .But didn't .I like the rooms so far there spacious ,Clean the staff seem nice so far . I'll be staying here periodically to be close to work ...They have continental breakfast which I haven't checked out yet but will while I'm here ..and also coke machine and snack machine .which is super convenient...

（Google による翻訳）このホテルの部屋を事前に手頃な価格で確保し、1 月初旬の午後 7 時頃に疲れて到着しました。 フロントデスクの女性は、私には予約がないと言い、彼女のシステムには何も入っていないので、印刷した領収書を見せても問題ないと言いました。 彼女は私に、予約ウェブサイトに電話するように頼んだので、私はホテルの暖房のない最低限のロビーから、そこにあるコンセントで壊れた携帯電話を充電しながら電話をかけました。 予約ウェブサイトには予約がありました。 そのとき、マネージャー/オーナーが現れ、私が予約した予算では部屋を借りられないため、自分自身が少し前に予約をキャンセルしたと忠告しました。 ホテルのウェブサイトでキャンセルを私に知らせるべきだったと彼は言いました。 彼は、私に部屋代のずっと高い全額を請求する、そうでなければ私は部屋を出なければならないと申し出ました。 予約ウェブサイトの担当者はその旨を伝えられ、契約に違反していると電話で伝えたが、その後も料金を守ることを拒否した。 予約ウェブサイトは親切にも、近くのスタジオ 6 の代わりのホテルを低価格で手配し、オーナーに伝えてくれました。 そのとき初めて、彼は予約した料金で部屋を提供してくれました。しかし、深夜の 2 時間の試練の後、妻と私は次に進むことを選択しました。 私は人々の気持ちを理解しようと努めていますが、顧客をこのように扱うことを正当化することができません...特に午後9時にホテルの駐車場がほとんど空いているように見えたとき。 そして、オーナーも認めていますが、予約した予算価格を尊重しなかった最初の顧客は私ではありませんでした。 これは数か月前のことです...しかし、私たちは忘れていません。 （原文） I secured a good price in advance for a room at this hotel and arrived tired around 7pm early January. The woman at the front desk told me she did not have a reservation for me and said it didn't matter that I had a printed receipt showing it because nothing was in her system. She asked me to call the booking website, which I did from the hotel's unheated bare-bones lobby while charging my dead phone on an outlet there. The booking website DID have the reservation. At that time, the manager/owner appeared and advised that he, himself, had cancelled the reservation some time back because he would not rent the room for the budget price I had booked. He said the hotel website should have notified me of his cancellation. He offered to charge me the much higher full price for the room or else I had to leave. The booking website agent was told and phoned him to advise he was in violation of their contract but, afterwards, he still refused to honor the price. The booking website kindly made an alternate hotel arrangement for me at Studio 6 nearby, at the lower price, and communicated it to the owner. Only then did he offer me a room at the booked rate but, after a late-night two-hour ordeal, my wife and I chose to move on. I try to be understanding of folks but can't find a justification for treating a customer this way...especially when the hotel parking lot appeared largely empty at 9pm. And, by the owner's admission, I was not the first customer whose booked budget price he had not honored. This was several months ago...but we have not forgotten.

（Google による翻訳）何か月も前にお得な料金で部屋を予約しました。価格を守れないのでキャンセルするか、新しい価格に同意する必要があるという嫌がらせの電話が何度もかかってきました。私は彼らに元の予約価格を尊重するように頼んだが、彼らは拒否した。なので自分の都合でキャンセルしました。 （原文） Booked a room at a great deal months ahead of time. Kept getting harassing calls saying that they could not honor the price and I needed to cancel or agree to the new price. I asked them to honor the original booking price and they refused. So I cancelled on my own time.

（Google による翻訳）うわぁ、最低！枕は良いし、ベッドもまあまあだけど、他の項目は全部ダメ。テレビが映らない（チェックイン客がいないと表示）ので使えない。フロントに電話しようとしたけど、電話にコードが繋がっているのがわかった。携帯電話で電話してみたけど、フロントは応答せず、メールボックスもいっぱい。メッセージには「後でかけ直してください」って書いてあった。夏なのでシーツ1枚と薄い（破れた）毛布1枚で十分だった。ビーズのスプレッドはなし。冬はもっと良くなるといいんだけど。バスタオルは使い古した白いお店のタオルみたいで、ハンガーも1本もなかった。2泊分の料金を支払ったけど、今日チェックアウトするのでシャワーを浴びたいので今夜は泊まりません（壁の小さなドライヤーが動かないって言ったっけ？）。Choice Hotelsのポイントと現金を使って予約したけど、ここは時間制かせいぜい月単位で予約するべきなのに、マジで！いや！ただ、全然感心しなかった。 （原文） OMG, just no. Good pillows, okay bed but hard pass in every other category. No working TV (says no guest checked in) so can't use it. Tried to call front desk, only to find bo cord attached to phone. Used cell phone to call, no answer at front desk and mailbox full, message says to try back later? It's summer so 1 sheet and 1 thin (ripped) blanket, no beadspread was sufficient, hope they do better in the winter. Bath "towels" looked more like well used, white shop towels and not a single hanger was provided. Paid for 2 nights but will be checking out today, need a shower so not staying tonight (did I mention the tiny blow dryer on the wall doesn't work)? Used my Choice Hotels points + cash to book but [seriously] this place should be by hour or by the month at best, yuck! Just saying ~ not impressed.

（Google による翻訳）経営陣とチームとの素晴らしい経験。週末はお得なプランがあり、美味しい朝食も提供しています。部屋はとても清潔です。場所も部屋も気に入りました。 （原文） Great experiance with the management and team. There is great deals on weekends and also they are providing good breakfast as well. Rooms anre very clean. I loved the place and rooms.

（Google による翻訳）最悪な経験でした！床には虫がいっぱい、ベッドには髪の毛や汚れが散らばっていて、本当に最悪でした！スタッフに連絡しようとしましたが、無理でした。とてもがっかりしました。 （原文） Terrible experience!! There were bugs all over the floor the bed had hair all over it & stains it was very very disgusting!! Im very disappointed im trying to reach out to staff and its been impossible

（Google による翻訳）サイプレスで最高の宿。部屋は清潔で、フロントのスタッフも親切でした。とても気に入りました。 （原文） Best Place To Stay In Cypress. Clean Rooms Friendly Staff at the Front-Desk. I Loved It

（Google による翻訳）ここは私が泊まろうとした中で最悪の場所の一つに違いありません。 ルームカードを受け取って部屋に入った直後、私はうんざりしました。 オンラインの写真は、実際の部屋よりもはるかに見栄えが良いです。 部屋はあまりきれいではなく、壁の底に汚れがあり、ベッドの角には虫がいて、ドアの下には害虫が簡単に侵入できる大きな隙間がありました。 私たちは 2 人用のジェットバスの料金を支払いましたが、せいぜい 1 つの使い捨てのジェットバスで迎えられました。そして照明はとても薄暗くて暗いです。 道路の騒音はひどく、駐車場はさらに悪かった。 結局部屋の鍵を返して別のホテルを探すことになりました。 絶対にお勧めしません。 （予約していた2泊目は返金されましたが、1泊目は返金されませんでした） （原文） This has to be one of the worst places I've tried to stay at. Immediately after receiving my room card and entering the room i was disgusted. The pictures online are way nicer looking than the actual rooms. The room was not very clean with dirt along the bottoms of the walls, Bugs were around the corners of the bed and there was a large gap under the door that pests could easily enter through. We paid for a 2 person whirlpool but was greeted by a single run down one at best. and the lighting is super dingy and dark. The road noise was bad and parking even worse. Ended up just giving the room keys back and finding another hotel. Definitely do not recommend. (they refunded the second night we had booked but not the first)

（Google による翻訳）立地はとても便利で、街の中心部に位置していました。とても安全でした。部屋にはホットタブがありましたが、ネットの写真で見た限りではもっと大きいと思われ、浸かりきってしまうのではないかと心配していましたが、実際はそうではありませんでした。ジェットバスはそれなりに気持ちよかったです。テレビは全く映りませんでした。バスルームの棚は錆びていて、タオルが置いてあったので不衛生でした。早めにチェックインできたのですが、チェックアウトを急かされ、部屋から出てきた時には監視され、急かされました。チェックアウト時間より35分も早かったのに。値段相応だと思いますが、ここより良い場所が見つかるなら、ぜひ泊まりたいです。 （原文） The location was very convenient and centralized. It was very safe. It did have a hot tub in the room, but if you based it off the pictures online, you would’ve expected the hot tub to be bigger than it was and I was expecting to submerge me in it, but it didn’t. Although the jets did feel good for what it’s worth. The tv didn’t work at all. The shelf in the bathroom was rusty and held the towels on it, which was unsanitary. I did get a early check in, however, I was rushed to checkout out the room and was even watched and rushed when I came out the room, which was 35 minutes earlier than my checkout time. You get what you paid for I guess, but if you can find somewhere better than this place, I would

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです。2つ星ホテルに期待する通りの設備が整っています。部屋は清潔でまずまずでしたが、やや簡素な印象でした。唯一残念だったのは、バスルームの照明が壊れていたこと（点灯はするものの、調光器を半分より上にすると消えてしまう）と、シャワーヘッドが壊れていたこと（シャワーを浴び始めた途端に外れてしまった）です。しかし、スタッフは親切で、後者については配管工に修理を依頼する間、何とか応急処置をしてくれました。 （原文） It's a fine hotel. You get what you expect for a 2-star class hotel. The room was clean and decent, if somewhat bare. The only things that went wrong were a broken light in the bathroom (it worked but would turn off if the dimmer was higher than halfway up) and the showerhead was broken (fell off as soon as I started the shower). The staff, however, was helpful, and managed to work out a temporary fix for the latter while logging it for the plumber to fix.

（Google による翻訳）駐車場はとても狭く、一方通行で車が出し入れしづらいです。車で入ってきた際に底を突っ込んでしまいました。 部屋はまあまあ良かったです。ベッドは床と同じくらい硬く、壁から15～23cmほど離れたところにブロックが置いてあるので、枕が支えきれず床に落ちてしまいます。 原因不明の虫刺されで目が覚めました。 この辺りでは安いです。コンチネンタルブレックファーストは量がとても少なかったです。 （原文） Very Small parking area with tight 1 way drive through to get out. My car bottomed out driving in. Rooms nice enough. Beds as hard as the floor and blocked 6-9 inches away from the wall so the pillows don't prop but fall to the floor. I woke up with mysterious bug bites. Cheap for the area. Continental breakfast, very small.

（Google による翻訳）ここは今まで泊まった中で最悪の場所でした。スタッフは失礼で、清掃スタッフは親切でしたが、オーナーはひどく失礼で、何度も部屋から締め出されました。部屋は下水のような臭いがし、ハエが出て、排水も悪かったです。部屋のドアは施錠されておらず、煙探知機は袋で覆われていました。本当にひどいので、全て写真と動画で撮影しましたが、ここには泊まらないでください。写真や動画については私に連絡してください。ただし、ここに泊まる際はご注意ください。星を付けたのは、投稿しなければならないからだけです。星0つでも妥当でしょう。 （原文） This place was the worst place I’ve ever stayed they are rude the cleaning people are nice but the owners are so rude they kept locking me out of my room the room smelled like sewage the room has flies and poor water drain. The room doors are not secure the smoke detector had an entire bag over it. So horrible I have pictures and videos of everything do not stay here. Contact me for pictures and videos but beware of staying here. Only have come star because you have to to post but 0 stars would be appropriate.

（Google による翻訳）今まで見た中で最悪のホテルの一つです。部屋は広いのですが、フローリングは傷んでいて、ラグもありません。天井には小さな照明が一つしかありませんでした。バスルームには洗面台がなく、洗面台はバスルームとは反対側の部屋の角にありました。部屋の外や駐車場には外灯がありませんでした。 （原文） One of the worst hotels I've ever seen. Large room, but beaten up hardwood floors,no rug. One small light in ceiling. No sink in the bathroom, the sink was at the opposite corner of the room from the bathroom. No outdoor lights outside of rooms or in parking lots

（Google による翻訳）お金を盗まれた。友人が州外から遊びに来て、犬と一緒にこのホテルに泊まらせたのに、犬を見て追い出された。返金もなし。一部返金す​​らなし。動物がいないことを知っていたら、こんな部屋に泊まらなかったのに。お金を盗まれるから気をつけて！ （原文） They stole my money. My friend came from out of state to visit, put her in this hotel with her dog. They saw her dog and kicked us out without refund. Not even a partial refund. Had i known no animals i would have never got this room. BEWARE THEY WILL STEAL YOUR MONEY!

（Google による翻訳）清潔で安全で猫に優しい宿泊施設を見つけるのがいかに難しいかを知った私たちは、カーニー モーテルに出会ってとても安心しました。オンラインで部屋を予約する方法はありませんでしたが、フロントデスクのスタッフはとても親切で有益でした。私たちは自発的に到着してすぐに部屋を予約することができました。部屋は広々としていて、とても清潔に見えました。すべての部屋にあるのかどうかはわかりませんが、天井に手描きされたユニークで幻想的な壁画を楽しみました。場所は決して快適ではありませんでしたが、どの時点でも危険を感じることはありませんでした。 5つ星を付けたかったのですが、ボーイフレンドも私も足に正体不明の虫刺されを残して翌日出発しました。街に一晩滞在するだけなら、ロングビーチの他のモーテルと比べて、カーニー モーテルはそれほど悪い選択肢ではありません。 （原文） After realizing how difficult it is to find clean, safe, cat-friendly lodging, we were so relieved to come across the Kearney Motel. There wasn’t any way to reserve a room online, however, the front desk staff was very nice and informative. We were able to quickly book a room upon our spontaneous arrival. The room was spacious and appeared very clean. I’m not sure if every room has one, but we enjoyed the unique, ethereal mural that was hand painted on the ceiling. The location wasn’t exactly welcoming but, we didn’t feel unsafe at any point. I would have given 5 stars but both my boyfriend and I left the next day with some unidentifiable bug bites on our legs. If you’re only staying in town for an evening, the Kearney Motel is not a terrible choice compared to some of the other motels Long Beach has to offer.

（Google による翻訳）これらの部屋と鏡とブラックライトで描かれた壁画がとても美しいです （原文） Loves these rooms and painted murals with mirrors and blacklights really beautiful

（Google による翻訳）この場所は静かな地域にある美しい小さなモーテルで、マネージャーはレビューで言われているすべてです。彼は顧客に対してとても親切で親切で、ゲストのために物事がうまく進んでいることを確認するために最大限の努力を払っています。価格もリーズナブルで、部屋は清潔で匂いも消毒されています。彼らの部屋の一つに足を踏み入れると、彼は天井と星を照らすブラックライトさえ見せてくれて、とても歓迎された気分でした。今まで見たことがなかったので楽しかったです。たくさんの大きな鏡で美しく装飾され、大理石のカウンターが部屋を素敵に見せています。他の大きなモーテルにあるような多くのアメニティは提供していないかもしれませんが、寝るだけ、テレビを見るだけ、またはただリラックスするだけなら、ここは完璧な場所です。またすぐにここに泊まりたいと思います。このような小さな場所がこれほどうまく隠れていながら、マクドナルド、タコベル、その他の小さなレストランやウィンチェルズ ドーナツにとても便利であることが信じられません。基本的なことだけを望んでいて、ここに滞在する機会があれば、後悔することはないと思います。カーニーモーテルありがとう。早朝に祈る場所としてあなたのバラが気に入りました。 あなたは私の滞在をとてもとても快適にしてくれました。 （原文） This place is a beautiful little Motel hit out in a quiet neighborhood and the manager is everything the reviews have been saying. He's very kind and helpful to his clientele and he goes the extra mile to make sure things are doing okay for his guest. The price is reasonable, and the rooms are clean and smell disinfected. It was a nice welcoming feeling to walk into one of their rooms he even showed me the black light that made the ceiling and the Stars light up. Never seen that before so it was fun. Nicely decorated with lots of big mirrors and the marble counters make the room look great. They may not offer a lot of amenities that other bigger Motel do but if you're only coming to sleep, watch TV, or just to relax this is the perfect place. I would stay here again in a heartbeat. I can't believe a little place like this is hid out so well but yet so convenient to McDonald's, Taco Bell, and other little restaurants along with Winchell's Donuts! I think if all you want is the basics and you get the opportunity to stay here you will not regret it. Thank you Kearney Motel. Loved your roses as a place to pray early in the morning. You made my stay very very comfortable.

（Google による翻訳）場所は清潔で、部屋は美しく装飾され、モダンな見た目の木の床と素敵な花崗岩でした。天井の雲が綺麗でした。マネージャーは私を最初の部屋に案内しましたが、ブラックライトが機能しなかったので、ブラックライトを体験するために部屋を変更するように主張しました。私が気にしなかったにもかかわらず、マネージャーが気にかけてくれたことに感銘を受けました。私の彼氏もとても気に入りました。ここはとても素敵な滞在場所でした！次回モーテルが必要になったときは、ここが最初の選択肢になるでしょう。 （原文） The place was clean, the rooms were nicely decorated and modern looking wood floors and nice granite. The clouds on the ceiling were beautiful. The manager showed me to my first room and the black light didn't work so he insisted I change rooms so I could experience the black light, I was impressed that he cared even though I didn't mind. My boyfriend loved it as well. This was a very nice place to stay! They will be my first choice next time I need a motel.

（Google による翻訳）とても素敵で、とても清潔な滞在場所です！シーツはパリパリで清潔な白でした。カーペットの代わりに木の床も気に入りました。天井の壁画は嬉しい驚きでした！とてもフレンドリーで親切です！コロラド州の造園業者から、大きな拍手を送ります。 （原文） Very nice, very clean place to stay! Sheets were crispy clean white. Also liked the wood floors in place of carpet. The mural on the ceiling was a pleasant surprise! The own very friendly and helpful! So from a landscaper from Colorado we give a big.. THUMBS UP!!

（Google による翻訳）本当に素晴らしい滞在でした。マネージャーは今まで出会った中で最もフレンドリーな方です。ゲストの意見をきちんと受け止め、質の高い滞在を実現するために積極的に尽力されています。ブラックライトの天井、堅木張りの床、そしてたくさんの鏡が、このホテルの部屋を最高の思い出にしてくれます。各部屋にはコーヒーメーカーと大型の壁掛けテレビも備わっています。もしまたロングビーチに行く機会があれば、迷わずここに泊まりたいです。 （原文） An absolutely wonderful stay. The manager is one of the most friendly people you've ever met. He clearly values the opinions of his guests and makes an active effort to ensure a quality stay for his guests. The black-light ceilings, the hardwood floors, and the multitude of mirrors make this hotel room memorable in the best possible way. Each room also has a coffee maker as well as large mounted TV's. If I'm ever in Long Beach again, this is where I'd stay in a heart beat.

（Google による翻訳）「古いモーテル、清潔な部屋、最低限のアメニティ」 部屋は最近塗装され、リフォームされたようで、そこは良かったです。値段は妥当でしたが、アメニティがかなり不足していました。コーヒーメーカーも目覚まし時計もなく、ベッドは寝心地が悪く、タオルも古かったです（交換が必要でした）。壁も薄いので、周りの音が全部聞こえてしまいます。エアコンの音もかなりうるさかったです。 （原文） “Older motel, clean room, Minimal ammenities” The room looks like it was recently painted, and fixed up which was nice. The price was right, however, it was missing a lot of amenities. There was no coffee maker, no alarm clock, uncomfortable bed and old towels (needed replacement). The walls are also very thin, so you can hear everything. The air conditioner was quite loud.

（Google による翻訳）なぜここに1つ星以上の評価を与える人がいるのか分かりません。今まで泊まったホテルの中で一番ひどいホテルです。ネットの写真は完全に誤解を招きます。シーツやヘッドボードには精液のシミがいっぱい。おそらく20年間掃除もされていないでしょう。路上で寝るしか選択肢がない場合にのみここに泊まってください。 （原文） I don’t know why anyone would give this place over a 1 star. It’s probably the most disgusting hotel I’ve ever been in. Pictures online are SUPER misleading. Cum stains all over sheets and headboard. Nothing has been cleaning in 20 years probably. ONLY stay here if your only other option is sleeping on the street.

（Google による翻訳）こんなに活気があって素敵な黒人男性がいるなんて知りませんでした。ローブ一枚でロビーに来たのに、ある男性に会って話をしたら、一緒に帰ってきたんです。本当に優しい人でした。 …もっと身なりを整えて、彼の面倒をよく見てあげたいです。 ああ、また彼に会いたい。常連になるかもしれない…本当に素敵だった。 …彼に借りがあるんです。 …昨晩、114号室で。 部屋。笑🤗 （原文） I didn't know it had so much action and beautiful black men I met one (I came to lobby in just my robe) and we got to talk and he came back w me..su h a gentle man .i wanna. Llean up and take great care care of hime Omgoodness I really want to see him again..i think he might be a regular...he was just so beautiful . And I owe him ..it was last nite my 114. Room. Lmk 🤗

（Google による翻訳）部屋にはゴキブリがいて、引き出しは壊れていて汚いし、テレビは動かず、シャワーも出ず、フロントデスクにこの件について相談しようとしたが、彼らは全く何もしてくれず、結局、ゴミのような部屋に1週間近く600ドルを無駄にしたことになる。 （原文） The rooms have cockroaches the drawers are broken and gross the TV doesn't work the shower doesn't work and when I tried to talk to the front. Desk about all this they did absolutely nothing so basically i wasted 600 on a garbage room for almost a week

（Google による翻訳）5 つ星の悪いレビューを残せるなら、そうします。このホテルはあまりにも虚偽の宣伝をしているので、どこから始めたらいいのかさえわかりません。カリフォルニア州ロングビーチの Queen City のように、汚くて、嫌な連中が経営する施設に泊まったことはありません。廊下はひどく、製氷機は機能しません。ご注意ください。お金を節約して、ここに泊まるつもりなら段ボール箱を用意してください。そうすれば、もっと良いものが手に入ります。 （原文） If I could leave a negative five star review. I would this hotel is so falsely advertised I don't even know where to begin. I have never stayed in an establishment that was as filthy and run by his nasty a group of people as run the Queen City in in Long Beach California. The hallways are disgusting the ice machine doesn't work out I so please be aware.save your money and get a cardboard box if you plan on staying here you fare much better.

（Google による翻訳）広告通りではありませんでした。チェックイン後、家族にエレベーターで部屋まで行ってもらい、私は荷物を取りにトラックへ行きました。エレベーターで上がりました。エレベーターはひどい状態でした。濃い煙のような臭いがしました。ボタンを押しても何も点灯しませんでした。エレベーターが動くかどうかわかりませんでした。案の定、私は2階へ向かっていました。周囲を観察し、床、自動販売機、製氷機、ランドリーマットを見ました。私はうんざりしました。部屋にたどり着き、すぐに家族に出て行く必要があること、この施設の状態は衛生的ではないことを伝えました。部屋をもう一度観察し始めました。至る所に汚物がありました。返金は拒否されました。警察の活動は絶え間なく続いています。このモーテルでは多くの犯罪が発生していると聞きました。また、毎日、毎月、毎年、定期的に人々がここに滞在していると聞きました。 （原文） Not as advertised. After checking In. I had my family go up the elevator to the room while I went to the truck to get our belongings. I went up the elevator. Elevator was in horrible shape. Smelt like heavy smoke. After selecting a button I didn’t see anything light up. I didn’t know if the elevator was going to work or not. Sure enough I was on my way to the second floor. After observing my surroundings looking at the floors, vending machines, ice machines, laundry mat. I was disgusted. I made it to my room and instantly told my family we need to leave and the condition of this property is not sanitary. I started to observe the room and again. Filth everywhere. They refused refund. Consistent police activity. I was told lots of crime is committed here at this motel. I was also told that people stay her routinely daily monthly yearly.

（Google による翻訳）夫と私は休暇で来ましたが、チェックインに来た時間の関係で、235号室には何も持っていかず、着ていた服だけ持っていきました。部屋は清潔ではなく、ベッドは整えられておらず、シェーバーやシャンプーの残りが残っていました。バスルームの窓は閉まらず、しっかり閉まりませんでした。しかし、私たちはフライトでとても疲れていました。イベントに急いで向かうために遅く起きたところ、夫はガルフコースト ジャケットを忘れ、搭乗券とパスポートをポケットに入れていました。私たちはその件についてホテルに電話しました。フロントデスクから中に入るように言われ、私たちは入りました。フロントデスクは、ゲストのチェックインの電話中、私たちを45分以上待たせ、さらに、保管室を確認するので戻ってくるとまで言いました。彼女は入り口のすぐ外へ出て、電話で話しながら3歩歩き、保管室をチェックすることすらせず、ハウスキーパーが何も見つけなかったと言って戻ってきました。とても重要なことなのに、彼らはすぐに行動しませんでした。私たちの個人情報を気にかけず、私たちは手続きを進めます。このホテルは汚いです。従業員は、1 日の使用料だけで 130 ポンドを請求しましたが、付随費用はかかりませんでした。私はホテルのマネージャーですが、私たちの私物を回収するには、適切な措置が必要です。 （原文） My husband and I came for vacation and we didn't take anything upstairs to room 235 but the clothes we had on our backs due to the time we came to check in. The room was not clean bed was made, shavers and Left over shampoo was left behind, the bathroom window would not close to secure. But, we were so tired from our flights We woke up late in a rush to our event and my husband forgot his gulfcoast jacket with our boarding passes and passports in the pockets. We called the property regarding the item. Front desk informed us to come in and we did. The front desk had us wait over 45 minutes while she was on a call, checking in guest and even told us she will be back she's going to check the storage room, she walked right outside the enterance took 3 steps talking on the phone, did not even check the storage room and came back in saying the house keeper did not find anything! For something so important they did not take immediate action. With no care for our personal information we will proceed with the process. This is a filthy hotel, employee charged us 130 with no incidental fee just for a day use. I am a manager at a hotel and proper action needs to happen accordingly to retreieve our personal items.

（Google による翻訳）右の建物は素晴らしい。左の建物はゴキブリだらけだ （原文） Right building is great. Left building is complete cockaroach infestation