リトル ロックの50のベストホテル

（Google による翻訳）このホテルは、メンテナンスのまずさが如実に表れています。到着した瞬間から、修理やメンテナンスが長らく放置されていたことが明らかでした。エレベーターの手すりの留め具さえ緩んでおり、全体的な安全性や細部への配慮に不安を感じます。部屋に入ると、問題はさらに顕著になりました。 エアコンはしっかりと固定されておらず、格子が外れたため、カビだらけの内装が露わになりました。これは、この価格帯のホテルはもちろんのこと、どのホテルでも決して許されることではありません。さらに、シンクは設置や固定が不十分だったため、ぐらついていました。外観上の些細な問題から、ゲストの体験に影響を与える大きな問題まで、あらゆる点で、このホテルが深刻な問題を抱えている兆候が見受けられました。 スタッフは親切で丁寧な対応をしてくれたのは評価に値します。彼らは良いサービスを提供しようと最善を尽くしていましたが、メンテナンスの行き届いていない建物を、ホスピタリティだけで補うには限界があるでしょう。インフラや基本的なアメニティが適切に機能していないと、そこで働く人々の最善の努力さえも影に隠れてしまいます。 ここは格安ホテルではないので、当然ながら質と維持管理への期待は高くなります。残念ながら、ホテルの状態は料金に見合っていませんでした。経営陣が適切なメンテナンスと修理を優先しない限り、ここに宿泊することはお勧めできません。 （原文） This hotel really shows the effects of poor maintenance. From the moment I arrived, it was clear that repairs and upkeep have been neglected for some time. Even the elevators had loose handrail fasteners, which doesn’t inspire confidence in the overall safety or attention to detail. Once I got to my room, the problems became even more obvious. The AC unit wasn’t secured properly, and when the grate came off, it exposed a mold-ridden interior — something that is completely unacceptable in any hotel, let alone one at this price point. On top of that, the sink wobbled because it hadn’t been installed or fastened correctly. Everywhere I looked, there were signs that this property is in serious need of attention, from small cosmetic issues to larger concerns that affect the guest experience. To their credit, the staff was friendly and attentive. They did what they could to provide good service, but there are limits to how much hospitality can make up for a poorly maintained building. When the infrastructure and basic amenities aren’t in proper working order, it overshadows even the best efforts from the people working there. This is not a budget hotel, so expectations for quality and upkeep are naturally higher. Unfortunately, the condition of the property did not match the price being charged. Until management prioritizes proper maintenance and repairs, I can’t recommend staying here.

（Google による翻訳）リトル ロックへの初めての旅行です。システムがダウンしているにもかかわらず、チェックイン手続きをきちんと管理してくれたスタッフを称賛したいと思います。部屋は広々としていましたが、バスルームのシャワーは背の高い人には少し物足りなかったかもしれません。朝食後にラウンジで仕事をしていた平日は、ラウンジがとても便利でした。ラウンジから QR コードで食べ物を注文し、配達してもらえるオプションが気に入りました。食べ物の種類はそれほど多くありませんでしたが、それでも注文した食べ物は美味しかったです。係員付き駐車場も素晴らしく、車をリクエストするシステムは効率的で、スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。全体的に素晴らしい滞在でした。リトル ロックにまた行くことがあれば、間違いなくまた泊まりたいです。 （原文） first trip to little rock... i want to commend the staff on how well they managed the check in process with their systems down. the room was spacious although the bathroom shower would not have been great for a tall person. the lounge was great to have during the week after breakfast i worked in there. i liked the option to order food from the lounge via qr code and it being delivered. the food variety wasn't much but the food ordered was good still. valet was great - the system to request the car was efficient and the guys were very friendly and helpful. overall, it was a great stay and would definitely go back to stay if there was another trip to little rock.

（Google による翻訳）本当に素晴らしい滞在でした！ 到着した瞬間から、最高のサービスを受けました。スタッフは温かく、プロフェッショナルで、細部まで行き届いた対応をしてくれました。お部屋は清潔で美しく装飾され、信じられないほど快適でした。アメニティも一つ一つ丁寧に用意されており、食事の選択肢も素晴らしかったです。すべてが期待以上でした。まさに5つ星の体験でした。またすぐに戻ってきたいと思っています！ （原文） Absolutely Exceptional Stay! From the moment I arrived, I was treated with top-tier service. The staff was warm, professional, and attentive to every detail. My room was immaculate, beautifully decorated, and incredibly comfortable. Every amenity was thoughtfully provided, and the dining options were outstanding. Everything exceeded my expectations. This was truly a 5-star experience, and I can’t wait to return!

（Google による翻訳）ダウンタウンの便利な場所に位置し、川沿いにある美しく設備の整ったホテルです。バレーパーキングサービスも素晴らしく、テキストメッセージで車を受け取ることができました。マリオットボンヴォイアプリでチェックインしましたが、フロントデスクとは一切やり取りしませんでした。すべてが非常に清潔で、サービスも行き届いていました。景色も素晴らしく、ロビーにはスターバックスもありました。 （原文） Beautiful well appointed hotel located conveniently downtown near the river. The valet service was excellent and I was able to get my car via a text message. I checked in via the Marriott Bonvoy app and I never even interacted with the front desk. Everything was extraordinarily clean and well serviced. Views were nice and had a Starbucks in the lobby.

（Google による翻訳）今のところ、ここは北米で一番好きなマリオットホテルの一つです。理由はいくつかあります。 どこもかしこもとても清潔で、部屋はよく整備されていて水圧も良好です。ラウンジには親切でフレンドリーなスタッフがいて、全体的にとてもフレンドリーです。ジムは広くて設備も充実しており、小さなサウナもあります。 このホテルは最新ホテルでも高級ホテルでもなく、ビーチへのアクセスももちろんありませんが、全体的には非常に良いホテルです。 （原文） As of now, this is one of my most favorite Marriott hotels in North America, for a couple reasons: It’s super clean (everywhere), rooms are well maintained and water pressure is good, it has a lounge with very good, friendly and helpful personnel (overall the personnel is very friendly), the gym is big and well equipped and also has a small sauna. This hotel is not the newest or most fancy hotel and certainly has no beach access but on average it’s very very good.

（Google による翻訳）このホテルでの滞在を素晴らしいものにしてくれたのは、何と言っても素晴らしいサービスでした。特にフロントデスクのミシェルさんの対応は素晴らしかったです。彼女は本当に親切で温かく迎えてくれました。素敵な観光スポットを隅々まで教えてくれました。他の宿泊客にも同じように温かく接しているのが印象的でした。この若い女性を雇った方に心からお祝いを申し上げます！ （原文） The one thing that made my experience at the hotel amazing was the AMAZING service. Especially from Michelle at the front desk. She was beyond kind and welcoming. She made sure we knew all the nice places to go visit. I even saw her handling other guests with the same welcoming manner. I’d like to congratulate the person that chose to hire this young lady!

（Google による翻訳）非常に清潔で設備の整ったホテルです。バレーパーキング、フロント、レストランまで、サービスは完璧でした。ジムには有酸素運動だけでなく、本格的なトレーニングができる設備が整っていました。高層階からの眺めは素晴らしく、ダウンタウンまですぐです。 （原文） Extremely clean and well appointed hotel. Service was perfect from valet to the desk to the restaurant. Gym provided equipment for a full workout, not just cardio. Views from higher floors are stunning and downtown is right out the front door.

（Google による翻訳）キャピタルホテルのアンジェラさんの素晴らしさは、言葉では言い尽くせません！到着した瞬間から、彼女は私たちを温かく迎え入れ、心を込めておもてなししてくれました。細部への気配り、優しさ、そしてプロ意識のおかげで、私たちの滞在は忘れられないものになりました。彼女はあらゆる面で期待以上の働きをしてくれました。まさにキャピタルホテルの真髄です！アンジェラさん、私たちの滞在を本当に特別なものにしてくれてありがとう。また必ず戻ってきます！ 素敵な記念日をありがとうございました キャンディ＆マイケル・ヘンズリー （原文） I can’t say enough wonderful things about Angela at The Capital Hotel! From the moment we arrived, she made us feel so welcome and cared for. Her attention to detail, kindness, and professionalism made our stay absolutely unforgettable. She went above and beyond in every way — truly the heart of The Capital Hotel! Thank you, Angela, for making our experience so special. We’ll definitely be back because of you! Thank you for a wonderful Anniversary Candy and Michael Hensley

（Google による翻訳）素晴らしい経験。デラックスキングスイートは美しく装飾され、王冠のモールディングが施された大聖堂の天井がありました。家具はアンティークでしたが、非常によく手入れされていました。ターンダウンサービスはよく行われ、毎晩私の到着を待ってアイスバケツまで満たしてくれました。 最も素敵な心遣いは、マネージャーからの個別のウェルカムメッセージと砂糖漬けのピーカンナッツの缶でした！ 素敵な施設とスタッフ。特別な機会にぜひお勧めします…ちなみにエレベーターは美しくて巨大でした…😉 （原文） OUTSTANDING experience. The deluxe king suite was beautifully adorned and had cathedral ceilings with crown molding. The furniture was antique yet exceptionally well maintained. The turndown service was well done and they even filled the ice bucket in anticipation of my arrival each night!!!! The nicest touch was the personalized welcome note from the manager and the tin of candied pecans!!!! Lovely establishment and staff. Would definitely recommend for special occasions….btw the elevator was beautiful and huge…😉

（Google による翻訳）昨晩リトルロックのキャピタルホテルに宿泊しましたが、これ以上ないほど満足のいく滞在でした。到着した瞬間から、サービスと雰囲気が際立っていました。バレーパーキングのビリーさんとバー＆グリルのカイルさんは、二人とも期待以上の対応をしてくれました。親切でフレンドリー、そして本当に楽しい会話でした。おかげで、私たちの滞在は本当に思い出深いものになりました。 レストランで食事をするなら、ぜひラム肉を注文してみてください。本当に素晴らしく、今まで食べた中で一番でした。玄関ホールと共用エリアは重厚でエレガントで、まさに「キャピタル」という名にふさわしい空間です。私たちの部屋は少し小さめでしたが、清潔で、ベッドとバスルームは素晴らしく、テレビも完璧に映り、騒音もなくぐっすり眠ることができました。 このホテルは本当に素晴らしいので、必ずまた戻ってきます。 （原文） We stayed at The Capital Hotel in Little Rock last night and couldn’t have been happier with our experience. From the moment we arrived, the service and atmosphere stood out. Billy at Valet and Kyle at the Bar & Grill both went above and beyond—kind, friendly, and genuinely enjoyable to talk with. They really helped make our stay memorable. If you eat at the restaurant, do yourself a favor and get the lamb—it was absolutely fantastic, the best we’ve ever had. The foyer and common areas are stately and elegant, truly fitting the name “Capital.” Our room was a bit on the smaller side, but it was spotless, the bed and bath were excellent, the TV worked perfectly, and we slept soundly with no noise at all. This hotel is truly amazing, and we will definitely be returning.

（Google による翻訳）キャピタルホテルは素晴らしかったです。 スタッフはとてもフレンドリーでした。 バーテンダーは私を快適にさせ、会話を交わしてその地域やホテルについて教えてくれました。 マネージャーとウェイトレスは朝食レストランでとても親切でした。 上の階でイースターブランチをしていたので、早めに閉店していたため、私たちは直前に6人で朝食をとりましたが、それでも私たち全員にサービスを提供してくれました。それをしてくれたシェフに本当に感謝しています！ フロントデスクのスタッフからハウスキーピングまで、彼らは皆とても親切でした。私にとって、サービスがすべての部門で一貫していることは多くのことを意味します。ホテルを強くお勧めします。 （原文） Capital Hotel was great. The staff were so friendly. The bartender went out of his way to make me comfortable and engage in conversation with me to inform me about the area and hotel. The manager and waitress were so accommodating in breakfast restaurant. We had six for breakfast last minute because they were closing early, I think, because they were having an Easter brunch upstairs, but they still served us all. A big thank you to Chef for doing that! From front desk agents to housekeeping, they were all so nice. To me, it says a lot when service is consistent with every department. I would highly recommend the hotel.

（Google による翻訳）この美しく整備されたホテルでの滞在は、言葉では言い表せないほど素晴らしいものでした。スタッフは、母と私が最高の滞在を過ごせるよう、あらゆる面で尽力してくれました。食事は素晴らしく、部屋もまさに理想的でした！まるで量子宇宙の最高のタイムラインへの入り口に足を踏み入れたかのように、自分がどこにいるのかをすっかり忘れてしまいました（笑）。フロントデスクのスティーブンとコール、そしてレストラン/バーのスタッフ全員（アンディ、ジェシカ/ジェニファー（間違っていたらごめんなさい）、そしてピーター）、そしてエンジニアリングチームにも心から感謝申し上げます。アーカンソー州の家族を訪ねる間、まさに必要なゆったりとした休暇を過ごすことができました。次回の宿泊はぜひこのホテルにご予約ください！ （原文） Outstanding doesn't even begin to describe our experience at this beautifully maintained hotel! The staff went above and beyond to ensure my mother and I had an exceptional stay. The food is superb and the rooms were nothing less than ideal! We truly forgot where we were as if we stepped into a portal into the best timeline possible in the quantum universe. lol We would also like to extend a special thank you to Steven and Cole at the front desk as well as all restaurant/bar staff (thank you Andy, Jessica/Jennifer - sorry if I got that wrong - and Peter) along with the engineering team. This was the perfect leisurely time off we needed as we visited family in Arkansas. Highly recommend booking your next stay here!

（Google による翻訳）立地は好みによりますが、フルサービスホテルなので、正面に車を停められます。運動したいなら階段が多いですが、大きなエレベーターがあります（笑）。とても美しいホテルで、スタッフは皆素晴らしく、食事も本当に美味しいです。 他の宿泊客と話をしたところ、シャワーのドアは両方ともスライド式でした。投稿前に確認すべきだったと申し訳なく思っていますが、浴槽は深いので、足を踏み入れるのに抵抗がないはずです。ホテル側には問題を伝えたので、きっと対応してくれるでしょう。先ほども言ったように、とても素敵な場所で、お客様の快適さとあらゆるニーズに応えられるよう最善を尽くしてくれます。 （原文） Well the location depend on what you like they are a full service hotel so you get out in front and they park your car. A lot of stairs if you want a workout but they do have a huge elevator, LoL. It is very beautiful hotel all staff has been awesome the food is really good. So I talked to other guests and found that both shower doors do slide. So this is me saying I'm sorry I should have checked before posting but also the tubs are deep and you should be comfortable stepping in. I did make them aware of the problem and I'm sure they will address it. As I said they are very nice place and do their best to make you comfortable and all needs met.

（Google による翻訳）独立記念日の週末にここに滞在しました。皆が忙しい時期で、エアコンのトラブルが発生した時は最悪の事態を覚悟していました。だって、祝日の週末にスタッフが待機しているなんて、ありえないでしょう。ところが、私の予想は外れました。チャンドラーという名の若い男性が、すぐに笑顔で、そして「やれる」という態度で現れました。彼が部屋を出る頃には、エアコンは稼働していました。私は「どういたしまして」と慌てて出て行くだろうと思っていました。しかし、チャンドラーはそのまま部屋まで残ってくれ、部屋を冷やしてくれただけでなく、妻のためにレストランや観光スポットまで提案してくれました。妻を喜ばせてくれました。本当に、これは並大抵のことではありません。よくやった、若い男性。おかげで週末が救われたんです！ （原文） Stayed here for the 4th of July weekend. It was a busy time for everyone and when we had AC problems we expected the worst. After all, who has a staff member just waiting to help on a holiday weekend. Well, I was wrong. I believe the young man’s name was Chandler He immediately showed up with a smile and can do attitude. By the time he was through the ac was running. I expected a hasty exit and a “ you’re welcome”. But chandler stayed, made sure the room cooled and even made restaurant and attraction suggestions for my wife. He made my wife happy, and believe me that’s no small feat. Well done young man. You saved our weekend!!

（Google による翻訳）素晴らしい体験でした！お部屋は美しく、広々としていました！シャワーは最高でした。シャンプー、コンディショナー、ローション、ハンドソープなど、バス＆ボディワークスの製品も用意されていました。ベッドは心地よく、枕はまさに至福のひとときでした！スイートルームは広々としているので、ぜひ泊まってみてください。セーフティボックス、電子レンジ、冷蔵庫、デスクも完備されていて便利です。ホテルには「Table 28」という素晴らしいレストランもあり、そこでは絶品の芽キャベツがいただけます！ （原文） Wonderful experience!! Room was beautiful and roomy! Shower is phenomenal. They actually provide Bath and Body Works products like shampoo, conditioner, lotion and hand soap. Beds are so cozy and the pillows heavenly! I would recommend staying in one of the suites as it is so spacious. There is a safe, microwave, fridge and desk for your convenience. They also have an amazing restaurant in the hotel called Table 28 that has brussel sprouts that are to die for!

（Google による翻訳）家族5人で週末に宿泊しました。カスタマーサービスは最高でした！ロンドン出身ですが、素晴らしいカスタマーサービスと素敵なファミリースイートを提供するホテルを見つけるのは大変でした。近いうちにまた泊まりたいです！本当に気に入りました！フロントのスタッフ3人全員の対応が素晴らしかったです。 （原文） We stayed here over the weekend with our family of 5. The customer service is amazing! I am from LR and I have struggled finding a hotel that offers good customer service and a nice family suite. We will stay again soon! We loved it! I loved all three of the front desk employees.

（Google による翻訳）夫が旅行中に「Love the night away」パッケージを予約して、1日滞在しました。シャンパン、フレッシュチョコレートストロベリー、そしてバラの花びらの楽しいデコレーションまで付いていました。チェックインした途端、もう部屋から出る気にはなれませんでした！テイクアウトを注文して、残りの夜はゆっくりと過ごしました。まさにのんびり過ごすには最高の一日でした。妻に感動を与えたい人への贈り物として、ぜひおすすめします。本当に感動しました。部屋には暖炉がありましたが、どうやって点けるのか全く分からなかったので、次に部屋を借りる方には、暖炉の使い方の説明があると助かります。スタッフはとても親切で、レイトチェックアウトも嬉しかったです。翌朝も少しゆっくりできました。 （原文） My husband booked the "Love the night away" package for a one day stay as we were travelling. It came with champagne, fresh chocolate covered strawberries and a fun display of rose petals. As soon as we checked in there was no way I was leaving the room again! We ordered takeout and just relaxed and enjoyed the rest of the night and it was perfect to just have a day of pure laziness. Would recommend as a gift to anyone with a wife they want to impress as I was purely blown away. There was a fireplace in the room that we had no idea how to turn on so some instructions for that may be appreciated for whoever has the room next. Staff was super kind and I loved having a late checkout so we could be a bit lazy the next morning as well.

（Google による翻訳）初めて宿泊しましたが、フロントの女性はとても親切でした。人柄も良く、助かりました。部屋も清潔で、また泊まりたいと思いました。高速道路や主要道路へのアクセスも良好です。 （原文） The first time staying here and the front desk lady was very, very nice. Personable and helpful. The rooms were clean and we would stay there again. Easy on and off the highway and the main roads.

（Google による翻訳）金曜日の夜9時半なのに、バーはうるさくて、部屋まで笑い声が聞こえてくるほど。まるで息子がバーで寝ようとしているかのようでした。ホテルでぐっすり眠れることを期待していましたが、静かに眠りたい方にはお勧めできません。それに、到着した時には駐車場がありませんでした。お勧めしません。 （原文） It’s 9:30 on a Friday night and the bar is so loud you can hear people laughing in the room it’s like my son is trying to sleep in a bar. We were hoping for a good nights sleep at the hotel. Not a good choice if you want a quiet place to sleep. Also, there was no parking when we got here. Would not recommend.

（Google による翻訳）LRに来たらぜひ泊まってほしい場所です！手術の予定があったので、数泊滞在する必要がありましたが、本当に素晴らしかったです。お部屋もとても素敵で、館内のレストランも素晴らしく、プールも十分な大きさでした。またぜひ泊まりたいです。 （原文） Great place to stay when you come to LR! We had a surgery scheduled, so we needed to stay a couple of nights and it was amazing. Very nice room, great restaurant on site, and a decent sized pool. We would definitely stay here again.

（Google による翻訳）2つ星には程遠い…ベストウェスタンの方が良い… 「プレジデンシャルスイート」に泊まってみましたが、全くそんな感じではありませんでした…本当に灰色で、陰鬱で、快適ではありませんでした。 スーツケースラックはなく、コートハンガーは2本だけで、飲み物用のグラスもありませんでした。部屋にはアメニティー類は一切ありませんでした… 装飾は単調な灰色で、芸術作品はほとんどなく…コーニスが一体何をしているのかは分かりません。 2泊予約したのに…バスタオルは2枚しかありませんでした… 午前9時に部屋のターンをお願いしましたが、午後3時になってもベッドメイキングも、新しいタオルも、清掃もされていませんでした…フロントに2度電話して何度もお願いしたにもかかわらずです。 装飾とカーペットは80年代風で…ベッドの足元にベンチのようなものがありましたが、足につまずいてしまい、寝室のエアコンは頭のすぐそばでうるさいので、ぐっすり眠れるとは思えません。まるで風力9の強風が頭上を吹き抜けているような感じです！ 1泊400ドル以上の宿泊料金なのに、これは完全にぼったくりです…なので、他の方々にもお知らせします…ここは4つ星ホテルではなく、人里離れた場所にあります。カーディーラーの近くで、夜は騒音をたてる車やトラックが猛スピードで走り抜け、エアコンはアリゾナのモーテルのような冷房です！ シャワーは温まるまで10分かかり、温度調節も全くできませんでした…それに、シャンプーとボディウォッシュの表示が分かりにくく、どちらがどれなのか全く分かりません。小さな文字が読めるようにならなければなりません。 こんなのをヒルトンの高級ホテルと呼ぶなんて…とんでもない。 それから、テーブル28レストランは別棟なので、別々に予約する必要があります。しかも、朝食ルームでサービスを受けようとするのですが、そこはまるで葬儀屋の事務所みたい！ 朝食… ゲストと私たちが注文に20分も待たされ、一皿が出てくるまで40分、請求書を受け取るまで20分も待たされました…しかもアラカルトのはずなのに…ビュッフェのコーヒースタンドですらない…出てくるまでにものすごく時間がかかり、料理は冷えていました…しかも「メニューから注文」しかできず、ベジタリアン向けでもケトジェニックでも美味しくもありませんでした。 敷地内にジムはありません…車で1マイルも行かなければなりません…？それに、冷たいシャワーがゆっくりと浴びられるなんて… このホテルは改装が必要だと思います…すぐに！ 今の写真を見て、「ホワイトハウスの金色」や大統領のスタイルに見えないと思わないでしょうか？ この部屋の名前を変えましょう…「陰鬱な灰色」の部屋！ この予約にあまり満足していないのがお分かりいただけるでしょう！ （原文） This is not close to two star… better at Best Western… We tried the “presidential suite”, it’s nothing of the sort… it’s really grey, depressing and not comfortable There were no suitcase racks, only two coat hangers and there were no glasses to drink from. Bring your own comforts the room has None … The decor is solid grey with little to no art… and what the cornices do who knows.. Booked for two nights… and only had two bath towels… We asked for the room to be turned at 9.00 am and by 3.00 pm still no bed made, no fresh towels and not cleaned….that was after calling front desk twice with repeated requests The decor and carpets are dated from the 80’s… there was some.sort of bench at the bottom of the bed that you trip over the legs and the air conditioning is loud and right by your head in the bedroom so don’t expect to sleep well. It’s like a force 9 gale blowing over one’s head! For a room rate of over $400.00 per night this is a total rip off… so I am notifying other members of the public… be aware that this is not 4*, it’s off the beaten path, near a car dealership with loud cars and trucks zoom past at night and the air conditioning is like from a motel in Arizona! Shower took 10 minutes to get warm, and had zero heat control…and the shampoo and body wash are not clearly marked… so you don’t know which is which. Need to be able to read small letters For this to be classed as some Hilton luxury… is ridiculous. And be aware the Table 28 restaurant is separate… so you have to book separate… and they want to serve you up out in the breakfast room which has as much atmosphere as a morticians office! Breakfast… watched guests and us wait 20 minutes to order … 40 minutes to get served one plate and 20 minutes to get their bills… and is supposed to be a la carte… not even a coffee stand of buffet… takes forever to get served and the food was cold… and you could only “order off the menu” which was not vegetarian or keto…or tasty. There is no gym on the premisses… you have to drive a mile up the road… ? And what come back to a slow cold shower? I’d say this hotel needs a makeover… quickly! Check out the current pictures and see if you agree this does not look “White House gold” or presidential? Let’s rename this room… the “morbid grey” room! You can tell I am not very happy with this booking!

（Google による翻訳）出張で2週間滞在しました。部屋は清潔でしたが、少し古さを感じました。朝食のサービスは素晴らしかったです。アーモンドステーションとワッフルステーションがありました。マリーさんは素晴らしく、礼儀正しく、丁寧なおもてなしをしてくれました。ショーンさんはサーバーの一人で、必要なものがすべて揃っているか確認してくれて素晴らしい仕事をしてくれました。また絶対にここに泊まりたいです。 （原文） Stayed here two weeks on a business trip. Rooms were clean a little outdated. The breakfast service was amazing. An almond station and waffle station. MARIE was wonderful, polite courteous hospitable. Sean was one of the servers and did an amazing job making sure we had everything we needed. Definitely would stay here again.

（Google による翻訳）部屋は素晴らしく、カスタマーサービスも概ね素晴らしく、立地も良かったです。唯一の問題は、ルームサービスからの返信に約2時間かかったことです。また、初日の夜はテレビのWi-Fi接続に問題がありました。解決できました（スマートフォンを使ってテレビをWi-Fiに接続する必要があります）。いくつかの小さなトラブルを除けば、素晴らしい体験でした。スタッフの皆さんは本当に忍耐強く親切な対応をしてくれました。全体的に見て、また来たいです！ベッドは快適で、ホットタブは素晴らしく、部屋は清潔です☺️ （原文） The room was beautiful, customer service was very nice for the most part, location was pretty. My only issue was that it took about 2 hours to get a response from room service? And the first night there was some issues with the tv being connected to the WiFi. I was able to figure it out (you’ll have to connect the tv to the WiFi using your phone) aside from a few minor set backs it was a lovely experience and everyone was really patient and kind in their service. All in all I’d come back again! Beds are comfy, the hot tub is amazing, rooms are clean ☺️

（Google による翻訳）最高の滞在でした！スタッフ全員が素晴らしかったです！とてもフレンドリーで、最高の滞在になるよう尽力して​​くれました。お部屋は清潔で快適でした！ベッドも寝心地が良かったです。とても静かな環境だったので、さらに快適な滞在になりました！プールサイドではリラックスできる音楽が流れていました。フロントの若い男性スタッフも素晴らしかったです！ （原文） Excellent stay! Every staff member was amazing! So friendly and made sure our stay was top notch. Rooms were extremely clean and comfortable! Bed was comfy, as well. Very quiet surroundings which made for an even better stay! Relaxing music by the pool. The young man at the front desk was wonderful!

（Google による翻訳）リトルロックに来たら、もう他のホテルには泊まりません。清潔な部屋、スタッフ、そして美味しい朝食が最高です。マリーが作ってくれるベジオムレツは毎回絶品です。少し遅れてしまう時でも、いつも部屋を確保してくれているエボニーさんには脱帽です。彼女は私が午後8時前に到着することを知っているし、到着時にも全てがきちんと整っているか確認してくれます。このホテルが大好きです！ （原文） I refuse to stay anywhere else when I come to Little Rock. I love the clean rooms the staff and the delicious breakfast. The veggie omelette Marie makes me is delicious everytime. Hats off to Ebony who always secures my room for me even though sometimes I’m running a little behind. She knows I’ll be there before 8pm. She also makes sure everything is good when I arrive. I love this hotel!!!

（Google による翻訳）嬉しい驚きでした。素晴らしい場所で、清潔感があり、スタッフもとてもフレンドリーでした。 ステーキハウス - リニューアルとメニューの改訂が必要です。サラダバーはまあまあでした。パスタサラダのベーコンの量はもう少し減らして欲しいです。クレームブリュレの量ももう少し調整が必要です。最後に、フライドチキンは…ダメでした。 （原文） Pleasantly surprised. Great place, clean and very friendly staff. Steakhouse - Needs an update and a menu revision. The salad bar was ok. Needs less bacon bits in pasta salads. Need to get the creme Brule under control. Lastly, the fried chicken.... no.

（Google による翻訳）ビッグダムブリッジライドには最高の広さですが、期待しすぎないようにしましょう。何ヶ月も前に予約して、自転車レースに行くと伝えたら、自転車を持ち上げたり下ろしたりしなくて済むように1階に泊めてくれるとのことでしたが、残念ながら2階に泊まることになり、しかもエレベーターが故障中でした。🙄 そして夜10時に部屋に着いたら、ハンドタオルがありませんでした。先進国ならではの問題なのは分かっていますが、まあいいでしょう。 無料の朝食は期待通りで、無料です。オムレツとワッフルを作ってくれる優しい女性は昇給に値すると思います。朝食は十分ですが、それ以外は水っぽい卵と袋入りのソーセージグレービーソースだけです。 プールは5月から掃除されていないような冷たいプールでした。それなりに気をつけてください。 フルサイズのベッドは、これも先進国ならではの問題ですね。クイーンズなのに、安っぽい感じがします。 部屋は広かったです。バイクと荷物を置くスペースは十分でした。 エアコンはずっとカタカタと音を立てていましたが、寒かったので、万が一に備えて耳栓をしました。 ということで… サイクリングに便利な立地のためここに宿泊しました。レンタルバイクの外で文字通りサイクリングを演出しているようですが、ホテルのアメニティには期待していません。 （原文） Great space for the Big Dam Bridge ride, just have low expectations. You book with them months in advance and tell them you’re coming for a bike race, so they can put you on the first floor so you’re not dragging bikes up and down, but nope, second floor it is, and oh by the way, the elevator is broken. 🙄 Then you get to the room at 10pm and there are no hand towels. First world problem, I know, but still, cmon. The complimentary breakfast meets its expectations, it’s complimentary. Now, the sweet lady making omelettes and waffles, deserves a raise. The breakfast gets the job done, it’s just watery eggs and bagged sausage gravy, otherwise. The pool was a cold plunge that had not been cleaned since May. Act accordingly. The FULL size beds, I know, another first world problem, spring for Queens, you look cheap. Now, the rooms were spacious. Had plenty of room for the bike and belongings. The air conditioner clinked and clanked the whole time, but it was cold, and not to take any chances, I just wore ear plugs. So…. Stay here for the convenient location to the ride, they literally stage it outside the hire, but have low expectations of the amenities of the hotel.

（Google による翻訳）コンベンションのためにこの会場を予約しました。ウェブサイトの広告は全くの誤りでした。いくら言い訳をされても、私たちのニーズは解決されませんでした。損失は出ました。参加者を増やすことは不可能でした。バンケットとランチは、人数を詰め込み、チケット販売を停止せざるを得ませんでした。これは資金調達のための活動でした。 ホスピタリティ委員会は非常に親切でした。しかし、虚偽広告については、彼らにできることは何もありません。ですから、200人以上の会場をご希望の場合は、この会場はお勧めしません。その人数は少し多すぎるかもしれません。 （原文） We booked this location for a convention. The advertisement on the website is totally wrong. No matter how many excuses we were given, it did not resolve what we needed. We lost money. We could not have more attend. The banquet and luncheon, we had to squeeze people in and stop ticket sales. It was a fundraising effort. The hospitality committee was super helpful. There was nothing they could do about false advertisement. So, if you want a venue for more than 200 people, I do not recommend it. That number may be a little too many.

（Google による翻訳）約20年間ヒルトンの会員で、いつも素晴らしい滞在をしています。このヒルトンは立地が良く、眺めも良かったです。ホテルのシャトルサービスも素晴らしかったです。朝食ビュッフェも美味しく、スタッフも素晴らしかったです。バウチャーをお持ちでない方は、地元のレストランで食事をすることをお勧めします。ベッドとバスルームは清潔です。カーペットにシミがあったので、ホテルは少し改装が必要かもしれません。バルコニーはもっと清潔であればもっと良かったでしょう。滞在中、シャワーのお湯が出ませんでした。フロントに尋ねたところ、「分かってるよ。良い一日を！」と怒られてしまいました。バルコニーが汚れていたことと、お湯について尋ねたことでスタッフがイライラしていたことが、このホテルの星3つの理由です。 （原文） We have been Hilton members for about 20 years and typically have great experiences. This Hilton was in a good location with good views. The hotel shuttle was great. The breakfast buffet was good with great staff. Would recommend eating local if you dont have a voucher. The beds and bathrooms are clean. The hotel could use some updating based on the stained carpet. The balcony would have been better if it had been cleaner. The showers did not have hot water during our stay. When I asked the front desk, they snapped we know, have a good day! Based on the dirty balcony and staff being annoyed by me asking about hot water is the reason this hotel gets 3 stars.

（Google による翻訳）スタッフは親切に話しかけてくれて、丁寧に会話をしてくれます。部屋は最高でした！料金に見合ったサービスを受けました。綺麗で清潔感があり、シャワーのお湯も気持ちよく温まりました。ベッドも最高に快適でした！湖と橋の景色は息を呑むほど美しいです。スタッフの方々の幸運を祈ります。良い一日になりますように。 （原文） The staff are willing to talk to you and have a decent conversation. The room is amazing! We got exactly what we paid for. It is nice and clean. The water was nice and hot for my shower. The bed was super comfortable! The view is goregous with the lake and the bridge. I wish luck for the staff, and hope their day gets better.

（Google による翻訳）スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。立地は最高で、リバーウォーク沿いにあり、川沿いのレストランやバーへ続くメインストリートにも近いです。クリントン図書館や、川を渡ったノース・リトルロックにあるコンサートやイベント会場のシモンズ・バンク・アリーナにも徒歩圏内です。2つの歩道橋を渡るか、トロリー列車を利用できます。ホテルで唯一気になるのは、メンテナンスが行き届いていないことです。汚いです。ロビーはお客様のビジネスの最前線ですが、家具は剥がれ、汚れ、傷み、シミだらけです。ヒルトン系列のホテルなのに、築年数が古いにもかかわらず、このような荒廃を許容できるとは考えられません。スタッフの方々はとても親切でしたが、次回の旅行では他のホテルを選びます。 （原文） The staff was very friendly and helpful. The location is fantastic, on the riverwalk and the main street to the restaurants and bars along the riverfront. It is in walking distance of the Clinton Library and even Simmons Bank Arena for concerts and events across the river in North Little Rock. You can access two pedestrian bridges to cross, or take the trolly train. The only issue I have with the hotel is maintenance. It's dirty. The furniture in the lobby, which is the front line of your business, is peeling and dirty, beat up, and stained. I don't know how a Hilton property allows the disrepair we saw, even in an older property. As nice as everyone was, I would opt to stay elsewhere next trip.

（Google による翻訳）ベッドは快適で、シャワーの水圧も良好です。 全体的に古めかしく、変な臭いがしました。空港からのシャトルバスは45分ほどかかり、出発日に満員だと言われたため、Lyftを利用するしかありませんでした。ここに泊まった主な理由は、ダウンタウンにあるヒルトン系列のホテルでシャトルバスを運行している唯一のホテルだったからです。 プールはメモリアルデーからレイバーデーまでしか営業しておらず、ワークアウトルームは故障していました。稼働している製氷機は見つからず、部屋には飲み物や残り物を温めるための電子レンジもありませんでした。 ひどい滞在ではありませんでしたが、次回の宿泊にはお勧めしません。 （原文） Beds are comfortable and the shower has good water pressure. Overall, the place is dated and has a strange odor. The shuttle took about 45 min to pick us up from the airport and then we were told on our departure day that it was full so we had to get a Lyft. The main reason we stayed here was because it’s the only downtown Hilton property with a shuttle. The pool is only operable memorial day through labor day and the workout room was out of order. We couldn’t find a working ice machine and the room did not have a microwave for drinks or leftovers. It wasn’t a terrible stay, but I wouldn’t recommend this hotel for future stays.

（Google による翻訳）トコジラミだ！！！！ そうです、トコジラミです。私はYELPなんて使っていません。正直言って、馬鹿げているし、変な権利意識を持ったくだらない連中に場を与えているようなものだと思います。ところが、リトルロックのダウンタウンにあるダブルツリーホテルは、私に選択肢を与えてくれませんでした。 ホテルの総支配人に連絡を取ろうと、何度も何度も電話をかけました。（長年のヒルトン・オナーズ会員で、ブランドに忠実な）私には、たった5分で電話がかかってくることすらできませんでした。 私は毎月ヒルトンに宿泊しています。これまで何の問題もありませんでした。2025年9月8日から11日まで、仕事で街に滞在していた時のことです。初日の夜、目が覚めた時、足に蚊に刺されたと思いました。2日目の夜、下半身が蚊に刺された跡と腫れで覆われていました。水曜日にハウスキーパーがベッドメイキングしてくれたベッドを確認してみましたが、シーツの下には蚊がいました。何も問題はありませんでした。すぐにフロントデスクに電話しました。フロントマネージャーのミカが私の部屋に来てくれました。彼は謝罪し、私の傷とトコジラミの写真を撮ってくれました（私も撮りました）。 彼は下の階の新しい部屋を用意してくれました。ホテルのマネージャーから連絡があり、この件を正すと約束してくれました。何度かフロントデスクへ行きましたが、マネージャーは不在でした。 家に帰ってから何度も電話をかけ、ようやくオペレーションマネージャーのメリッサと話すことができました。彼女は第三者機関に調査を依頼し、折り返し電話すると言いました。しかし、彼女からは一言も連絡がありませんでした。ついにある日、誰かがマネージャーの留守番電話に繋いでくれました。私は状況を説明し、折り返し電話をお願いしました。今日まで…1ヶ月以上経ちましたが…何の連絡もありません!!!!! このホテルには絶対に泊まらないでください。この事件以来、駆除業者から聞いた話では、トコジラミはおそらくどのホテルでも発生するものだと理解しています。しかし、お客様のためにもきちんと対応してください。高額な料金を払ってトコジラミに食べられずに済んだのは、お客様の責任ではありません。 2週間、ひどく痒くて苦しんでいました!!!! YELP に頼らざるを得なくてごめんなさい。少しでも伝わればと思い、お願いしました。 それから、トコジラミを家に持ち帰らないようにご注意ください。すべて蒸気と高温で処理してください。もしくは、捨ててしまうのもお忘れなく！ （原文） BED BUGS!!!!! Yes, bed bugs. And I don't YELP. Honestly, I think it's ridiculous and gives a platform to a bunch of dingleberries that have some weird sense of entitlement. However, Doubletree Hotel in downtown Little Rock has left me zero choice. I have called and called and called trying to get ahold of the hotel's General Manager. They couldn't give me, (a longtime Hilton Honors Member who has been sternly loyal to the brand), a simple five minute phone call. I stay with a Hilton every month. Never had any issues. While in town for work on September 8-11, 2025.... I woke up after my first night and thought I had been bitten by a mosquito on my legs. After the second night..... I was covered in bites and sores all over my lower body. I Checked the bed that the housekeeper had made up on Wednesday... bed begs under the sheet. Clear as day. I immediately called the front desk. They sent the front desk manager Micah to my room. He was apologetic and took pictures of my sores and the bed bugs. (So did I.) He gave me a new room on a lower floor. He assured me that the hotel manager would be in touch and they would make this right. I went back to the front desk several times but the manager was never available. When I got home, I called and called. Finally I spoke to Melissa the operations manager. She said they would have a third party company investigate and she would call me back. Never heard a peep from her. Finally one day someone put me through to the GM's voicemail. I explained the situation and pleaded for a call back. To this day.... Over a month ago now... nothing!!!!! Do NOT stay at this hotel. I understand bed bugs happen at probably every hotel from what exterminators have told me since this incident. But make it right for your guests. It's not their fault they paid good money, and not to be eaten alive by bed bugs. I was miserable and itchy for two weeks!!!! Sorry I had to resort to YELP to hopefully be heard. Also, be careful not to track the bed bugs back to your house. Treat everything with steam and extreme heat. Or just throw it away!

（Google による翻訳）ホテルでは3つの異なる部屋を「体験」することができました。どの部屋にも冷蔵庫がなく、製氷機はいくつかの階で故障していました。この場所の暑さを考えると、これは非常に残念です。 部屋はまあまあで、スタッフは時々少し戸惑うことはありましたが、親切でした。 ベッドの両側にコンセントをもっと増やしてもらえると嬉しいです。 （原文） We were able to 'experience' 3 different rooms in the hotel. None of them had a fridge and the ice machine didn't work in several floors. Considering the heat in the location this is very bad. The rooms were OK, and the staff was helpful, if a bit lost at times. There could be more electrical plugs added to both sides of the bed.

（Google による翻訳）バスルーム以外はすべて素晴らしかったです。改装が悪かったです。でも、別の部屋を借りなければならなかったほどひどいわけではありません。些細な問題です。それでもお勧めします。ただし、部屋が完璧でない限り、5つ星は付けません。 （原文） Great everything except the bathroom wasn't great. Poor remodel. But not the end of the world bad like I had to get another room. Just minor things. Would recommend still. But rooms don't get a 5 unless they are perfect

（Google による翻訳）アーカンソー州リトルロックのウィンゲートに3泊しましたが、素晴らしい経験でした。サービス、朝食、そしてスタッフの親切さに満足しました。 いくつか問題点もありました。 1. チェックイン後、受付で部屋の鍵を渡されましたが、最初は鍵が開かなかったのです。鍵を修理してもらえたので、もう一度試してみました。不思議なことに、誰かのスタッフがベッドにいて、チェックアウトしていないようでした。すぐに報告したところ、部屋を変更してもらえました。チェックアウトしていない部屋が割り当てられるなんて驚きでした。 2. 部屋のエアコンは、冷え始めるたびに大きな音がしました。 これらの問題点を除けば、全体的には良い滞在でした。 （原文） It was a good experience staying here at Wingate for 3 nights in Little Rock, AR. I was pleased with their service, breakfast, and the staff's friendliness. There were just a few issues: 1. Once we checked in, the reception handed us the room keys, but they didn’t work the first time. They fixed them, and we tried again. Strange enough, we saw someones's staffs were there in the bed and it seemed they hadn't checked out. We immediately reported this, and they changed our room. It was surprising how a room that hadn't been checked out could be assigned. 2. The room's AC made a loud noise every time it started to cool. Apart from those issues, overall it was a good stay.

（Google による翻訳）予約から出発まで、最高の滞在でした。お部屋は素晴らしく、ベッドもとても快適で、はしごを使わずに入室できました。朝食も本当に美味しかったです。何よりも、私たちが接したスタッフ全員が親切で、親身になって対応してくれました。リトルロックに来るたびに必ずここに泊まります。 （原文） First rate from making reservations to the time we left. Rooms were great beds so comfortable and I didn’t need a ladder to get in it. Breakfast was really good. Most of all every staff member we came in contact with were thoughtful and helpful. We will stay there every time we come to Little Rock.

（Google による翻訳）正直に言うと、ウィンダムズに以前泊まった時ほど感動しませんでした。また、以前のレビューにも少しがっかりしました（それがこのホテルを選んだ理由の一つです）。部屋とベッドは快適でした。しかし、翌朝、隣人が到着して口論する音が聞こえました。防音対策は、ほとんどされていないと言えるでしょう。スタッフは私の到着になかなか応じてくれませんでしたが、到着後は快く対応してくれました。とはいえ、1泊しただけあって、設備は快適で満足できるものでした。必要であれば、またこの地域に滞在する機会があれば、泊まるかもしれません。 （原文） Have to admit I wasn’t impressed as in previous stays at Wyndhams & a bit let down by some of the previous reviews (which was one of the reasons I picked this establishment). Room and bed were comfortable. Could hear neighbors arrival and dispute next morning. So not much soundproofing if any. Staff was slow to greet or acknowledge my arrival, but pleasant upon acknowledgement. For my one night though, accommodations were pleasant and acceptable. If necessary, would possibly stay again if in area.

（Google による翻訳）このエリアにしては素晴らしい価格です。バプティスト・ヘルスから数ブロックしか離れていないので、ここに滞在することにしました。その他の必要なものも近くにあります。部屋は清潔で快適でしたが、一部設備が古く、故障していました。例えば、フロントデスクに連絡できる室内電話などです。テレビの視聴オプションは限られていましたが、インターネットは問題なく利用できました。朝食は素晴らしく、スタッフも素晴らしかったです。全体的に快適で心地よい滞在でした。 （原文） Great price for the area. Just blocks from Baptist Health which was why we were there. Other needs also close by. Room was clean and comfortable some items out of date and not working i.e. in-room phone for contacting the desk. TV had limited viewing options. Internet worked fine. Breakfast was great, staff was great overall a pleasant and comfortable stay.

（Google による翻訳）ホテルはとても清潔で、最高でした！スタッフはとても親切で、感じが良かったです。フロントのブラデンさんは素晴らしかったです。私たちを出迎えてくれて、滞在が快適なものになるよう気を配ってくれました。唯一の問題は、リモコンとテレビでNetflixが見れなかったことですが、大した問題ではありませんでした。またここに泊まりたいです！ （原文） The hotel was very clean! I loved that! The staff was very helpful and engaging. Braden at the front desk was great. He greeted us and made sure our stay was a good experience. The only issue we had was Netflix not working on the remote/TV but no biggie. I'll stay here again!!

（Google による翻訳）壁がとても薄いように感じました。誰かが降りてくるたびに、廊下にいる全員の声が聞こえました。壁やドア越しでもとても騒々しく感じました。隣の部屋もとても騒々しく、話し声や叫び声がひっきりなしに聞こえていました。トイレを流したり、洗面台やシャワーをひねったりするたびに、とても大きな音がしました。がっかりしました。冷蔵庫は冷たくは保たれていましたが、冷たくはありませんでした。受付の男性はとても親切で助かりました。 （原文） Walls seem very thin. You could hear everyone out in the hall everytime someone came down. Seemed very loud though the wall and door. Room next door was very loud. Talking, yelling etc forever. When someone flushes the toilet, turns on sink or shower it is very loud. Was disappointed. Ice box kept items cool but not cold. Guy at the desk was very nice and helpful.

（Google による翻訳）最悪！絶対に避けてください。 生後7ヶ月の赤ちゃんのためにベビーベッドを予約するために2回電話し、問題ないと保証されました。ところが、到着してみるとベビーベッドはありませんでした。解決策も、配慮もありませんでした。赤ちゃんの安全を全く無視しているのです。 これは些細なミスではなく、怠慢です。ゼネラルマネージャーのスティーブン・クオールズ氏は、明らかに家族や基本的な約束を軽視するホテルを経営しています。 本当にひどい。他のホテルに泊まりましょう。 （原文） Absolutely Horrible – Avoid This Place We called twice to reserve a crib for our 7-month-old baby and were assured it wouldn’t be a problem. When we arrived, there was no crib. No solution. No care. Just complete disregard for our baby’s safety. This isn’t a small mistake—it’s negligence. And the GM, Stephen Qualls, clearly runs a hotel that does not care about families or basic promises. Shameful. Stay anywhere else.

（Google による翻訳）このホテルはひどく老朽化しています。廊下のカーペットは継ぎ目が破れ、部屋のキャビネットのベニヤ板は剥がれかけており、エアコンは正常に作動しませんでした（他の宿泊客からも同じことを聞きました）。エレベーターはガタガタと音を立て、駐車場からの入り口は床一面にシミがあり汚れていました。テキサスへ行く途中に立ち寄ったので、立地は便利でスタッフも親切でしたが、二度と泊まりたくありません。 （原文） This hotel is very tired and worn. Carpets in hallways were ripped up at the seams, veneer on cabinetry in room was peeling off, a/c didn’t work properly (heard the same from other guests), elevator was rickety sounding, entrance from parking lot was dirty with stains across the floor. Stopped here on our way to Texas so the location was convenient and staff were friendly but I wouldn’t stay here again.

（Google による翻訳）チェックインした瞬間から、温かく迎え入れられ、丁寧に対応していただきました。スタッフは温かくプロフェッショナルで、必要なことは何でも喜んで手伝ってくれました。お部屋は広々としていて清潔感があり、まるで我が家のようにくつろげました。フルキッチン、居心地の良いリビングエリア、そして長い一日の後にゆったりとくつろげる十分なスペースがありました。 無料の朝食は嬉しい特典で、新鮮で美味しい料理が種類豊富に用意されていました。ホテルの立地はリトルロック市内の移動に便利で、静かな環境も滞在をさらに楽しいものにしてくれました。ロビーから屋外スペースまで、ホテル全体がとても丁寧に管理されていたことにも感謝しています。 総じて、とても快適で心地よい滞在でした。ビジネスでも家族旅行でも、レジデンス・イン・リトルロックは快適さ、利便性、そして素晴らしいサービスでお客様をお待ちしています。強くお勧めします！🌟🏨 （原文） From the moment we checked in, we felt welcomed and taken care of. The staff was warm, professional, and always ready to help with anything we needed. Our room was spacious, spotless, and felt like a true home away from home—with a full kitchen, cozy living area, and plenty of room to relax after a long day. The complimentary breakfast was a great bonus, with a variety of fresh and delicious options. The hotel’s location made it easy for us to get around Little Rock, and the peaceful environment made our stay even more enjoyable. We also appreciated how well-maintained the property was, from the lobby to the outdoor spaces. Overall, we had such a comfortable and pleasant stay. Whether you're visiting for business or family travel, Residence Inn Little Rock is definitely a place you can count on for comfort, convenience, and great service. Highly recommended! 🌟🏨

（Google による翻訳）お部屋は清潔感に溢れていました！ ロビーは家族で過ごすのに最適な場所でした。 フロントの男性スタッフはとても親切で、親身になって対応してくれました。 ホテルは立地が良く、徒歩圏内にたくさんのレストランがあります。 ホテルの裏にセルフパーキングがあります。チェックイン時に、車のミラーに掛けるカードをもらえます。 駐車場にゲートがあれば良かったのですが、それ以外は私たちのお気に入りのホテルの一つでした。 （原文） Our room was spotless clean! Lobby was a great spot to hang out with family. Gentleman working the front desk was very friendly and helpful. Hotels is in a great location with plenty of restaurants within walking distance. Self parking is on site behind the hotel. They give you a card to hang from your mirror when you check in. I wish the parking lot was gated, but other than that this was one of our favorite hotels.

（Google による翻訳）今まで泊まったホテルの中で最高のホテルの一つです。清潔で、部屋もスタッフもフレンドリーでホスピタリティに熱心。そして何より、立地が最高です。ここに泊まるのが大好きで、リトルロックを訪れる際は必ず予約するようにしています！ （原文） One of the best hotels I've ever stayed in. Clean. Rooms, staff are friendly and passionate about hospitality, and most importantly the location is perfect. I love staying here and make an effort to book here when I visit Little Rock!

（Google による翻訳）ホテルの臭いについて言及していた他のレビュアーに同感です。ひどい臭いというわけではありませんが、確かに目立ちます。古臭く、カビのような臭いですが、カビは見当たりませんでした。どの階にもありました。私が見た限りでは、建物はもう少し手入れが必要そうです。部屋のエアコンを少し効かせたら少し良くなりましたが、慣れてしまったのかもしれません。 次に、部屋の空調設備の騒音が本当にひどいです。その点について苦情があったので、耳栓を持っていきました。それでも十分ではありませんでした。耳栓がなかったら、あの時眠れたのはおそらく無理だったでしょう。 （原文） I second another reviewer who shared the hotel smells. It's not bad bad, but it is noticable. It smells like old, almost like mildew, but I didn't see any mildew. It's on every floor. From what I could gather the building looks like it could use some love. Cutting the air on in my room kind of helped, that or I got used to it. Second, the HVAC in the room is indeed incredibly loud. I saw complaints about that and packed my earplugs. Even that wasn't enough. Without earplugs I don't think I would've gotten the sleep I did get.

（Google による翻訳）これまで何度かここに宿泊しましたが、問題はありませんでした。しかし先週末、私たちの1人が座った瞬間にトイレが文字通り壊れてしまいました。私たちは極端に太っているわけではありません。故障したトイレのせいで軽い怪我をしたのです。 フロントに連絡したところ、私たちの責任ではないと保証されたにもかかわらず、今日トイレ代として250ドルを請求されました。 故障が原因で転倒したという件について、何の懸念も示されず、むしろ、連絡したにもかかわらず、事前の通知なく料金を請求され、さらに情報が必要な場合は電話してくださいと言われました。 （原文） I have stayed here multiple times without issue but this past weekend we had a toilet literally break when one of us sat down. No we are not an excessively overweight. A small injury occurred due to the faulty toilet. When we notified the desk we were assured that it was not our fault, then today we were charged $250 for the toilet. At no time were we shown any concerns due to the break causing a fall, instead we were charged without notice even after we had notified them, and asked to please call if they need more information etc.

（Google による翻訳）メンテナンスが行き届いていない。美しいプールが宣伝されているが、実際は違う。家具は壊れていて古く、シミもある。部屋はとても清潔だが、建物は老朽化していて全体的に汚い。 （原文） Poorly maintained. Beautiful pool is advertised. See actual. Furniture broken and old with stains. Room very clean, but property is run down and overall gross.

（Google による翻訳）部屋はごく普通でした。冷蔵庫の調子があまり良くありませんでした。製氷機は壊れていて、製氷機があると宣伝されているにもかかわらず、館内にレストランはありません。また、部屋の鍵は必ず全て閉めてください。そうでないと、夜中に警備員に見つかってしまいます。星1つではなく2つにした理由は、チェックアウト時に苦情を言ったら、部屋代が50%割引になったからです。 （原文） Room was pretty standard. The refrigerator didn’t work very good. Ice machines were broke and even though it’s advertised as having one, there IS NOT a restaurant on site. And make sure you use ALL the locks on your room or security will walk in on you in the middle of the night. Only reason for 2 instead of 1 star is when I complained at check out they gave me 50% off on my room.

（Google による翻訳）問題のデルタ ホテル リトル ロック ウエストでの滞在に関して、正式に苦情を申し立てたいと思います。2025 年 8 月 30 日から 2025 年 8 月 31 日までの部屋を予約していました。1 泊の宿泊料金が合計で約 120 ドルになることは承知していました。午後 6 時から 7 時の間にチェックインしました。チェックイン時に、部屋には 200 ドルのデポジットが必要で、チェックアウト時にデポジットが返金されると言われました。私は取引を承認し、母と子供たちと一緒に部屋に向かいました。午前 2 時 30 分頃、部屋の温度が事前に設定した 70 度まで下がりませんでした。部屋の新しい温度として温度を 63 度に再調整しましたが、温度は上がり続けました。午前 3 時 30 分に 75 度に達したので、滞在を終了することにしました。私は夜間の担当者に問題を報告しました。彼女は直前の部屋変更に対応しようとしてくれたが、その時間に4人の子供を起こして部屋を変更するのは私にとって都合が悪く、また早めの出発を予定していた。彼女は理解し、月曜日がレイバーデーであるため、2025年9月2日火曜日に経営陣と話すようにアドバイスした。火曜日の朝、私は銀行口座を確認すると、デルタホテルが私の口座に2つの取引を入れていた。1つは318.60ドル、もう1つは319.60ドルだった。午前8時前にホテルに短時間電話し、ナディアと話して料金を伝えた。彼女は、マネージャーが午前9時に来るのでその時に電話するように言った。午前9時過ぎに電話し直し、「タマラ」と話して料金を伝えた。彼女は、私が正しく見ていないので、請求されるのは1泊分の119.60ドルだけだと言った。なぜ2回請求されているのかと尋ねた。彼女は、1つは1.00ドルの承認だと説明した。私は、それが私の口座に反映されていないと伝えました。彼女は、残高が合うと言い続けて電話を切りました。10分ほど経って彼女から200ドルの返金の申し出がありましたが、私のデビットカードが取引を拒否したため、正しいカード情報を確認するか、別のカードで支払うように折り返し電話するようにと言われました。私はタマーに、それが私の唯一の銀行カードであり、2つの請求で口座にマイナスの残高が出ているので金融機関に連絡すると伝えました。金融機関からは、有効期限が間違っていたため問題を修正したと返答がありましたが、タマーは返金処理に失敗しました。水曜日に、319.60ドルの支払いが決済され、私の口座に記録されましたが、318.60ドルの取引がまだ保留中でした。私は再びマネー​​ジャーのタマーに電話しましたが、彼女は返金を再度試みたが、それでも失敗したと言いました。彼女はゼネラルマネージャーに相談し、319.60ドルの請求に異議を申し立てるようアドバイスされました。金融機関に請求について異議申し立てをしましたが、これはマリオットで経験した中で最も不快な経験の一つです。私の責任ではないミスのせいで、10営業日かかるかもしれない異議申し立て手続きを待たなければならなくなり、困惑しています。この会社での今後の滞在に関して、本当に不快な状況に陥っています。 （原文） I would like to make a formal complaint regarding my stay at the subject matter Delta Hotels Little Rock West. I had reserved a room for August 30, 2025 to August 31,2025. I was aware that the room would be totaling around $120.00 for the night stay. I checked in around the time between 6PM and 7PM. Upon checking in, I was advised that the room required a $200.00 deposit and the deposit will be returned to me upon checkout. I authorized the transaction and proceeded to my room with my mother and children. Around 2:30AM the temperature in the room had not cooled to the preset 70°. Readjusting the temperature to 63° as the new temperature in the room, the temperature continued to rise. Once it reached 75° at 3:30AM, I had decided to end my stay. I informed the overnight associate of the issue. She was attempted to be accommodating with a last minute room switch, which was not of convenience for me to wake four children up at that hour to switch rooms and we were anticipating an early departure. She understood and advised to speak with management on Tuesday, September 2, 2025 due to Monday being Labor Day. Tuesday morning, I check my bank account and Delta Hotel had placed two transactions on my account. One in the amount of $318.60 and another for $319.60. I called the hotel briefly before 8AM and spoke with Nadia informing of the charges. She informed me that the manager would be in at 9AM and to call back then. I called back shortly after 9AM and spoke with a “Tamara” advising of the charges. She stated that I was not seeing it correctly and that all I would be charged for is the $119.60 that was for the one night room stay. I asked why were there two charges. She advised that one was a $1.00 authorization. I advised that was not how it reflected on my account. She continued to state that it will balance out and ended the call. Briefly 10 minutes later she calls to offer a $200.00 refund however my debit card declined the transaction and to return her call to ensure proper card information or to place payment on another card. I advised Tamar that was my only banking card and that I would contact my financial institution because the two charges had placed my account in the negatives. My financial institution advised they were using the incorrect expiration date and that they had corrected the issue. However Tamar was unsuccessful in processing the refund. On Wednesday, the payment cleared and posted to my account for the amount of $319.60 with still the pending transaction of $318.60. I called the manager Tamar again who advised she attempted the refund again and was still unsuccessful. She consulted with her General Manager who advised to dispute the charge of $319.60. I have disputed the charge with my financial institution however this has been one of the most unpleasant experiences I have ever had with Marriott. It has placed me in a hardship because I now have to wait a possible 10 business day dispute process for an error that was not mine. This has really placed me in an uncomfortable situation regarding stays going forward with this company.

（Google による翻訳）短所：正面玄関を見つけるのは簡単ではありません。私たちが案内された入口では、車が大きな穴に落ちる危険を冒さなければなりません。 ホテルの外観は悲惨です。中はゴーストタウンのようです。バーも食事もありません。部屋を予約した際に朝食付きと書かれていましたが、実際はそうではありませんでした。レストランはなく、自動販売機も見つ​​かりませんでした。シャワーの排水が悪く、部屋は暑いです。エアコンの温度は65℃以下に下がりません。 長所：近くには食事をするのに十分な観光スポットがあり、プールは温水で清潔でした。ベッドは柔らかかったです。部屋は眠るのに十分な静かさでした。コンセントも十分にあり、必要なものはすべて揃っていました。スタッフ（たった2人）はとても親切でした。 寒がりで静かな環境を好む方には、ここは最適です。価格に見合った以上のものを期待するなら、他のホテルを予約してください。私たちは二度とここに泊まりません。 （原文） Cons: Finding the main entrance isn't easy, the entrance our directions take us you have to risk your car falling into a huge hole. The outside of the hotel is sad. Inside is a ghost town. There's no bar, or food. When I booked the room it stated commentary breakfast.. not true. There isn't a restaurant and I haven't found any vending machines. Our shower doesn't drain. Our room is HOT. The AC doesn't go below 65°. Pros: There's enough attractions close by to get food, the pool was heated and clean. The beds were soft. It rooms were quiet enough to sleep. There are enough outlets for all our needs. The staff ( only two people) were VERY friendly. If you are naturally cold and prefer solitude this would be a great place for you. If you expect more from the price.. book elsewhere. We will not be staying here again.

（Google による翻訳）このホテルはまあまあです。金曜日に宿泊したのですが、ほとんど空いていました。プールに行くように言われましたが、空いていました！ホテルはカビ臭かったです。おそらくプールから外気が漏れているのでしょう。 フロントで朝食について尋ねたところ、係員は失礼でした。彼は、1部屋につき無料の朝食は1つしか提供されないとアドバイスしました。私はマリオットでは2つまで提供していると伝えました。彼は、自分は他のホテルで働いていて、1つしか提供していないと反論しました。奇妙な会話でした。朝食はオーダーメイドの料理を1つ選ぶだけで、サーバーのジェシーさんは素晴らしかったです！もし宿泊して朝食を食べるなら、彼に頼んでみてください。 ジェシーさんはコンシェルジュフロアのパントリーの掃除も担当してくれましたが、掃除は必要でした。パントリーには、ブランド品ではなく、ほとんどが加工食品が置いてありました。 部屋は古かったですが、清潔で整頓されていました。ベッドは素晴らしく、ぐっすり眠れました。フィットネスセンターも良かったです。 全体的に見て、良い価値がありました。もっとお金を払っていたら不満だったと思いますが、料金を考えると満足です。このホテルは改善が必要です。より多くのパトロンが収益を増やし、必要な改善を行うことができるかもしれない （原文） This hotel is ok. We stayed on a Friday and it was almost empty. We were directed to the pool (but it was empty!). The hotel had a musty smell - likely due to the pool letting in outside air When asking about breakfast at the front desk, the clerk was rude. He advised we should only get one free breakfast per room. I advised Marriott allows two. He was confrontational stating he worked at other hotels and they only offered one. It was a bizarre conversation. Breakfast allowed one choice of a made to order and the server Jesse was amazing! Take care of him if you stay and eat breakfast Jesse was also the one who cleaned the pantry on the concierge floor and it needed it. The pantry was stocked with off brand and mostly processed foods. The room was older but clean and tidy. The beds were great and we slept well. The fitness center was good- So overall, it was a good value. I would have been unhappy if I paid more but satisfied for the cost. This place needs help. Maybe more patrons can get the revenue up to help them make needed improvements

（Google による翻訳）館内レストランは2025年10月現在、朝食とランチのみの営業です。ディナー営業再開に向けて酒類販売免許の取得を目指していますが、現在は取得できていません。Doordashは私の部屋まで直接食べ物を運んでくれました。チェックイン時にホテルの部屋でトラブルがありましたが、最終的には対応していただき、部屋は清潔で快適に過ごせました。 （原文） The onsite restaurant is currently only serving breakfast and lunch as of October 2025, they are working towards getting their liquor license again in order to be able to serve dinner, but currently that was not available. Doordash was able to bring food directly to my room. I did have a snafu with the hotel room upon check-in but the room eventually was corrected and the you room was clean and Serviceable.

（Google による翻訳）プールは水がなくて、製氷機も機能していませんでした。ベッドはとても快適で、スタッフは素晴らしかったです。マリークさんは本当に親切でした。料金もお手頃だったので、ホテルのクオリティを考えるととても価値がありました。プールを予約する場合は事前に電話でお問い合わせください。 （原文） Pool was out of water, ice makers didn’t work, beds were super comfortable, staff was wonderful. Maleek was the nicest. We had a good price so very worth it for the quality of the hotel. Call ahead if you are booking for the pool.

（Google による翻訳）見た目は10点満点中10点。しかし、ロビーから廊下、寝室に至るまで、今まで泊まったホテルの中で一番暑かったです。家族は夜中に何度も暑さで目が覚め、エアコンは20℃に設定されていても冷えませんでした。バスタブの水も流れませんでした。母が健康上の問題を抱えていたため、エレベーター近くの低層階の部屋をリクエストしたのですが、レジでは対応してもらえず、問い合わせたところ「空室はありません」とだけ言われ、暑い上に廊下の奥にある3階に泊まることになりました。 （原文） Aesthetic 10/10 HOWEVER, this was the HOTTEST hotel I stayed in from the lobby to the hallway to the bedroom. My family woke up serval times throughout the night HOT and the A/C was set to 68 never got cool. The bath tub didn’t drain. I also requested a low floor room by the elevator due to my mother, having health issues. The register didn’t acknowledge it, I asked and she just said it wasn’t available so on top of it being hot, we were on the 3rd floor down the hall.

（Google による翻訳）1. チェックインを担当してくれた受付のスーパーバイザーは、フレンドリーで機知に富み、効率的でした。 2. 客室は清潔で広々としており、よく手入れされていて、料金もお手頃でした。 3. ロビーバー、ラウンジエリア、ダイニングエリアは、4日間の滞在中ずっと清潔に保たれていました。 4. 私が参加した特別イベントのディナーは、スタッフが充実していて、夜遅くまで対応してくれました。アレックス、アイヴァン、メイリン、そして1階の夜間スーパーバイザーの方に感謝します。 （原文） 1. The registration desk supervisor who checked me in was friendly, witty and efficient. 2. My guest room was clean, spacious and well maintained, and a good value. 3. The lobby bar, lounge area and eating area were kept spotless throughout my four-day stay. 4. The special event dinner I attended was well staffed and accommodating late into the night. Shout-out: Alex, Ivan, Maylin and whoever was the night supervisor on the first floor.

（Google による翻訳）ここに泊まるのは今回で2回目ですが、いつも良い経験でした！今は部屋の改装が必要で、特にカーペットがひどいです。カーペットが見栄えが悪く、靴下を履いて歩いているほどです。改装を検討し、カーペットを剥がしてタイルか木の床にするなど、改善を検討すべきです。とにかく、ここの素晴らしいところはスタッフです。彼らはとても親切で、いつもきちんと対応してくれます！朝食は種類が豊富で、料理人の腕も抜群で、今まで食べた中で一番美味しいオムレツでした。家から遠く離れた場所にいるのに、ホテルでとても丁寧に扱われていると感じ、家から遠く離れていることを忘れてしまうほどなので、滞在にはいつも感謝しています。 別の州からホテルまで車で移動していたのですが、チェックイン時間に遅れそうだったので、このホテルに本当に感謝しています。フロントのスタッフに、子供たちがいてとても疲れているので、無事にホテルに着きたいと伝えたところ、彼女は安心させてくれて、チェックインが確実に完了するようにしてくれました。到着した時、彼女は家族にとても優しく接してくれました。免許証を紛失した時も、きちんと返送してもらえました。免許証を紛失したことに気づかなかったのですが、とても親切な人が返してくれました。 ここに泊まるのは本当に楽しいです。安全で、温かく迎え入れられていると感じます。スタッフは物事をスムーズに進める方法を熟知しており、この場所は本当に素晴らしいです！部屋を改装してもらえると嬉しいですが、それはスタッフの手に負えないことです。ホテルの維持管理のためにスタッフを選んだ方に感謝します。宿泊客でさえ、コミュニティとしての行動をとっているのが素晴らしいです。宿泊客は皆、様々な人生を歩んできましたが、見知らぬ人同士が同じ環境を共有しながら、コミュニティとしての絆を育んでいる様子は、本当に美しいです。私たちを温かく迎えてくれてありがとうございます☺️ （原文） This has been my second time staying here and it’s always been a good experience! Now the rooms need updating and it’s specifically to the carpets….i walk around with socks on because the carpet just looks unpleasant. They definitely need to consider renovating and possibly strip the carpet and put in tile or wood. Anywho the STAFF is what make the place great….they are so welcoming and on top of it! The breakfast had so many options and the cook is outstanding the best omelettes I’ve ever had. I always appreciate my stay because it feels good to be miles away from home and you stay at a hotel where you feel like you’re have been so well taken care of that you forget you’re miles away from home. I really appreciate this hotel because I was driving from an another state to the hotel and I was going to be late past the check-in. I told the front desk I have my children and we are really tired and just trying to get there safely and she assured me and made sure my check-in was secured. She was so lovely to my family when I arrived and even made sure I got my license when I lost it. Someone was so kind to return my license and I didn’t know I had lost it. I really like staying here, I feel safe, I feel welcomed, I feel like the staff knows exactly how to keep things running smoothly and this location is just really a gem! I wish they would update them rooms but that’s outta the staffs control. Thank you to whoever selected your staff to maintain the hotel and it’s wonderful how even the guests are exuding community behavior. Everyone that stays there are from different walks of life and it’s just looks so beautiful to see strangers showcase community while they are sharing the same environment as strangers. Thank you for taking care of us ☺️

（Google による翻訳）ホテルのスタッフは皆感じが良く、ほとんどがハロウィンの仮装をしていて、質問にも親切に答えてくれました。部屋は清潔で、私が利用したものはすべて問題なく使えました。チェックイン時に軍人割引を申し込むのを忘れてしまい、翌朝も利用できるか尋ねたところ、予約時にしか利用できないと言われてしまいました。残念でした。また、ガレージのエレベーターの床にチーズの角切りが2つ落ちているのを見かけましたが、40分後にガレージに戻った時にはなくなっていました。 （原文） The hotel personal are happy, most in costume for Halloween, and helpful when you ask for clarifications. Rooms were clean and everything I used was serviceable. I forgot to ask for military discount on check in and asked if I could still get it the next morning but I was told I can only get it upon reservation, my loss I guess. I also unfortunately observed 2 cube pieces of cheese on floor in garage elevator but was gone when I went back to the garage 40 minutes later.

（Google による翻訳）静かな安らぎの場所で休息し、一日を気持ちよくスタートしたいなら、ぜひここへ。間違いなく、4州を巡る旅の中で最高の夜の一つでした。広々とした客室と極上の寝心地、そしてシェフのダレル・ホルト氏による芸術的な料理の数々。エンバシーはまさに期待を裏切りません。 ダレル氏の朝食サービスは、効率性と味覚の両面においてまさにマスタークラス。彼の仕事ぶりは、見ているだけで心が満たされるほどでした。ホテルに宿泊するすべてのゲストの特別な注文を、彼が一人ですべて用意していたのです。5品以上の注文を記憶し、同時に調理し、一つ一つの料理を完璧に仕上げながら、親しみやすくフレンドリーな会話を交わし、最高のホスピタリティで体験を締めくくっていました。 経営陣の皆様へ重要なお知らせです。エンバシーでは特定のスタッフにキャッシュレスチップのオプションを提供していますが、ダレル・ホルト氏はリストに含まれていませんでした。これは早急に修正する必要があります。さらに、私は経営陣に対し、ホスピタリティとパフォーマンスの基準をこれほど高く設定したホルト氏と他のチームメンバーに相当なボーナスを支給することを強く提案します。 （原文） If you need a quiet sanctuary to rest up and start your day right, you must stop here. Hands down, this was one of the best nights' rest during our entire four-state vacation. From the spacious room and super-comfy bed to the culinary artistry performed by Chef Darrell Holt, the Embassy will absolutely deliver. Darrell's breakfast service was a masterclass in efficiency and flavor. It was truly satisfying to watch his work: he single-handedly prepared every custom order for every guest in the hotel. He'd memorize five or more custom orders, cook them all simultaneously, and prepare each dish to absolute perfection, all while maintaining an engaging, friendly conversation to round out the experience with top-tier hospitality. One crucial note for management: While the Embassy provides an option for cashless tipping for specific staff, Darrell Holt was not listed. This needs to be corrected immediately. Further, I strongly suggest management provide a substantial bonus for Mr. Holt and other team members who set the bar for hospitality and performance this high.

（Google による翻訳）料理人のダレルさんは、私たちの料理の注文を完璧にこなしてくれました！この街に来てここに泊まるたびに、彼はいつも素晴らしいエネルギーとポジティブな雰囲気で迎えてくれます。料理はいつも完璧で、彼の気配りのおかげでさらに素晴らしい体験になりました。これからも頑張ってください！また次回お会いできるのを楽しみにしています！ （原文） The cook, Darrel, did an outstanding job with our food order! Every time we’re in town and stay here, he greets us with great energy and positive vibes. The food is always on point, and his attitude makes the experience even better. Keep it up, man — looking forward to seeing you next visit!

（Google による翻訳）滞在を心から満喫しました。50回目の高校の同窓会でしたが、スタッフの皆さんは期待以上の対応をしてくれました。唯一残念だったのは、地上駐車場は無料だったはずなのに、3泊のうち2泊分を請求されたことです。たくさんの思い出を作るには、少しの負担で済みました。本当にありがとうございました。 （原文） We totally enjoyed our stay. It was our 50th high school reunion and the staff went above and beyond. My only disappointment was that surface parking was supposed to be free but I was charged for two of the three nights. A small price to pay for all the memories made. Thanks so much.

（Google による翻訳）プリンセス・ホテルの朝食について、少しだけ自慢させてください。内も外もゴージャスで、心優しい方です！ダイエットについて相談した際も、とても親切で詳しく教えてくれました。食事も最高でした！サービスも素晴らしかったです！もし全ての従業員がプリンセス・ホテルのようなエネルギーを注げたら、ホテル全体が最高になるでしょう。プリンセス、ありがとう。最高！ （原文） Just want to take a minute to brag on Princess with the breakfast portion of the hotel. Gorgeous inside and out. Beautiful soul! Very helpful and informative when I went over my diet with her. Food was great! Service was wonderful! If all workers gave the energy she gave the entire hotel would be untouchable. Thank you Princess you rock baby girl!

（Google による翻訳）いったいどうやって改装工事のため休業中のホテルの部屋を予約できるのか、私には理解できません。 1か月前に予約して旅行に行ったら、その晩泊まるところがなかったことが分かりました。さらに悪いことに、市内ではコンサートがあったため、ほぼすべてのホテルが予約されていました。ドアには「問い合わせ」の電話番号があり、休業中のホテルに電話するだけです。彼らは私のお金を持っていますが、私には部屋がありません。これは容認できず、プロフェッショナルではありません。改装工事でこの場所が 12 つ星ホテルに変わっても私は気にしません。私は二度とそこでは予約しませんし、あなたにも予約しないことをお勧めします。 （原文） How in the world you can book a room at a hotel that is closed for renovations is beyond me. I booked a month in advance and showed up for my trip to find that I didn’t have a place to stay for the night. To make matters worse a concert was in town so just about every hotel was booked. They have a number on the door to call for “inquiries” that just calls the hotel that is closed. They have my money and I have no room. This is unacceptable and unprofessional. I don’t care if the renovations turn this place into a 12 star hotel. I will never book there ever again and I suggest you don’t either.

（Google による翻訳）フロントデスクの女性は素晴らしかったですが、このホテルは私が期待していたものとはまったく異なりました。この滞在のすべてが最悪でした！安全な駐車場がなく、機能するゲートもなく、ロビーエリアに基づいて私たちの滞在がどのようになるかを誤って伝えているだけのホームレスの紳士がいる裏のガレージ。動揺しすぎて部屋の写真さえ撮れませんでした。浴槽の周りのカビ、トイレの汚れ、シーツの汚れ、壁の塗装の剥がれ。私たちは文字通り、服を着てパーカーを頭からかぶってカバーの上で寝ました。はい、今回の滞在は短く切り上げ、翌朝早く出発しました！私はとてもがっかりしました - すべての真ん中に位置していますが、それでも滞在する価値はありません。申し訳ありませんが、星1つは多すぎました!! （原文） The front desk ladies were great but this hotel was NOT AT ALL what I expected. Everything about this stay was bad!! The garage in the back with no secured parking, no working gate and homeless gentlemen that are just "hanging out" to the misrepresentation of how our stay would be based on the lobby area. I couldn't even take pictures of our room because I was too upset! Mildew around d the tub, stains in the toilet, dirty sheets and paint peeling of the walls. We literally slept on top of the covers with all out clothes on and my hoodie over my head! Yes, we cut this stay short and left bright & early the next morning! I was so disappointed - although it sits in the middle of everything - it's still not worth staying at. Sorry, but one star was too much!!

（Google による翻訳）1泊90ドルなら、少なくとも正常に動作するテレビがあると思うでしょう。部屋にHDMIケーブルがないのでHDMIケーブルを要求したところ、メンテナンスの人が来ると言われました。 2時まで1時間以上何も起こりませんでした。私は、ケーブルを買ってきて、男がやらなくても済むように自分でやろうと申し出ましたが、そうではありませんでした。メンテナンスの人は本当に優しかったです。私の部屋の窓には汚れがあり、掃除されていませんでした。駐車場はゴミだらけで、エレベーターには腐った食べ物がありました。稼働する製氷機を見つけることはできませんでした。掃除や部屋の準備ができているかどうかの観察がまったく行われていません。 私たちは子供たちの医療上の理由で町に来たとき、このホテルを何年も利用してきましたが、もう終わったと思います。時間が経つにつれて状況はますます悪化するばかりです。 （原文） For 90 a night you'd think they'd have a working TV at least and when I'd requested an HDMI cable for the room since theirs was missing, I was told a maintenance person would come. Didn't happen for over an hour towards two. I offered to just get the cable and do it myself so the guy wouldn't have to do it but nope. The maintenance guy was really nice though. The window in my room had smears all over it and wasn't cleaned. The parking garage is trashed and there was rotting food in the elevator. Finding a working ice machine didn't happen. Cleaning and observations of if rooms are ready are completely missing. We've used this hotel for years when we've been in town for medical reasons at Children’s but I think I'm done. It has only gotten worse and worse as time has gone on.

（Google による翻訳）床が汚かったので、私たちは別の部屋に移動しなければなりませんでした。 2 番目の部屋の方が良かったのですが、床は汚い暗いカーペットでした。したがって、娘たちが裸足で歩き、ベッドの横に座る準備をするまで、汚れは簡単には見えませんでした…足は汚れていました。このホテルでは床に掃除機をかけません。ホテルのタオルをベッドの周りの床に敷かなければなりませんでした。さらに、私はこの後、無料の朝食を食べる勇気も、追加のタオルを要求する勇気もありません。言うまでもなく、私たちはウォルマートでタオルとベッドカバーを買いに行き、カバーの上に置きました…シーツの下も信用できませんでした。このホテルには二度と泊まらないし、誰にも勧めません。そうそう、プールは機能しておらず、緑色の滞留水がありました。これは、このプールがしばらく使用されていないことを示しています。規約違反…間違いなく蚊の温床です。駐車場が暗すぎる。良い！フロントの店員さんはとても親切でした。私は彼女と場所のために滞在しました。 (通りの向かい側にマクドナルドがあることに感謝します!!!) 結局のところ、このホテルが適切に清掃されていることを確認するのは店員の仕事ではありません。これはホテルマネージャーの仕事です。高いところにいる人は、このホテルを訪れる必要があります。 場所は素晴らしいです。ただ管理を改善し、私道でたむろする路上生活者を減らす必要があるだけです。より専門的な清掃スタッフが部屋を徹底的に清掃し、消毒します。このホテルは、滞在するのに最適な場所であり、もちろんお金を生み出す大きな可能性を秘めています。しかし、そのままではありません。新しい管理下にあるという看板が掲げられ、部屋が専門的に清掃された場合には通知してください。それで、それを確認することができます。私たちはリトル ロックを頻繁に訪れますが、このホテルは私たちの家族にとって悪い経験でした。 （原文） We had to move to another room due to the filthy unclean floor. The second room was better but the floor was a filthy dark carpet; therefore, the dirt was not readily seen until my girls walked barefoot and got ready to sit on side of the bed…feet were filthy. This hotel does not vacuum the floors. We had to put hotel towels on the floor all around beds. Moreover, I would not dare eat the free breakfast nor ask for extra towels after this. Needless to say, we went shopping at Walmart for towels and bed covers to place on top of the covers…didn’t trust under the sheets either. I will never stay at this hotel again nor will I recommend it to anyone. Oh yeah, the pool was none functional and had green standing water which indicate that this pool has not been in use for a while. Code violation… breeding ground for mosquitoes for sure. Parking area too dark. Well! The front desk clerk was very kind. I stayed because of her and the location. (Thank God for McDonald’s across the street!!!) After all, it was not clerk’s job to make sure this hotel is cleaned properly; this is the hotel manager’s job. Someone in higher places really need to pay this hotel a visit. The location is great; just need better management, less street people hanging around at driveway; and more professional cleaning staff to truly clean and sanitize the rooms. This hotel has great potential to be a great place to stay and money maker of course. But not as it is. Remind us when the under new management sign goes up AND rooms are cleaned professionally; so, we can check it out. We visit Little Rock often and this hotel was a bad experience for our family.

（Google による翻訳）ここでは絶対に予約しないでください！部屋全体にカビが生えていました。シーツは前のゲストから交換されていませんでした（大きな汗の跡？）。バスルームは一度も掃除されたことがないかのようにひどいもので、再びカビが生えていました。臭いで呼吸が困難になった。チェックインに来たとき、フロントには誰もいませんでした。その後、フロントデスクに電話しようとしましたが、誰も応答しませんでした（何度も）。正直に言うと、この場所は私を非常に不快で危険に感じさせました。この場所は閉鎖に値する。ここに滞在するだけでも健康と安全のリスクがあります。この場所の所有者は誰でも恥ずかしいですが、私が読んだ他のレビューに基づいて、彼らは気にしていないと思います。 （原文） NEVER EVER BOOK HERE!!! There was mold all throughout the room. The sheets had not been changed from the previous guests (huge sweat stains?). The bathroom was atrocious like it had never been cleaned and once again mold. The smell made it hard to breathe. When I came to check in there was no one at the front desk. Then when I tried to call the front desk no one answered (multiple times). Honestly this place made me feel super uncomfortable and unsafe. This place deserves to be shut down. It’s a health and safety risk to even stay here. Shame on whoever owns this place yet I don’t think they care based on the other reviews I’ve read.

（Google による翻訳）星1つです。ホテルのスタッフは、何か問題があった場合に移動できる部屋がないと少し不機嫌でしたが、その点については問題ありません。ただ、態度は気にしません。部屋は十分でした。ドレッサーは壊れていて、ナイトスタンドの充電ポートは機能せず、タオルはなく、床はひどく汚れていました。タオルを頼んだところ、洗濯中で30分ほどで用意できると言われましたが、結局2時間後に用意してもらいました。朝食も最悪でした。道を渡ったマクドナルドの朝食の方が美味しかったです。次回リトルロックに来る際は、このホテルには泊まりませんし、お勧めもしません。 （原文） 1 star. The hotel staff were a little short about having no rooms available to move me to if there was an issue, I have no problem with that just don't need an attitude. The room was adequate. Broken dresser, the charging ports on the night stand block didn't work, no towels and the floor were very stained. When I asked about getting towels I was told they were being washed and would be ready in about half an hour, I finally got the 2 hours later. Also the breakfast is a joke, got a better breakfast across the road at McDonald's. I will not be staying at this location the next time I am in Little Rock nor would I recommend it.

（Google による翻訳）2泊3部​​屋。 まず第一に、2 つの部屋、同じ夜、両方とも汚れています。一晩滞在しましたが、バスルームには髪の毛があちこちにありました。浴槽の中、浴槽の壁、床に。さらに、良いホテルチェーンに関して言えば、このホテルは断然 0 です。 別の部屋に移動させられました。バスルームは清潔でした。机の上にカードキーがあることに気づきましたが。何が起こっているのかを知るために電話しました。私の前のゲストは冷蔵庫を望んでいたが、この部屋には冷蔵庫がなかった。部屋は私が受け取る前にチェックされていませんでした。トイレは使用され、バスアメニティは他の人に取られました。 彼らは私に帰りに無料で一泊させてくれました。もしその部屋がきれいだったら、私はこのレビューを残さなかったでしょう。それも汚れていました。ランプをつけようとしたらランプが壊れてしまいました。ベッドのそばのランプが正しく点灯しませんでした。床にはひどい使用済みの包帯が落ちていました。両方のナイトスタンドに油っぽいもの。 1つのナイトスタンドには長い髪があり、もう1つはドリンクリングと鼻くそのように見えるものを持っていました。 数日後に往復で戻ってくるのですが、別の場所に滞在しています。 （原文） 3 rooms, 2 nights. First off - 2 rooms, same night, both dirty. I stayed for a night and the bathroom had hair everywhere. In the bathtub, on the tub walls & floor. Plus, as for a nice hotel chain, this one is a solid 0. I was moved to another room. The bathroom was clean. Though I noticed card keys on the desk. I called down to find out what's up. The guests before me wanted a fridge but this room didn't have one. The room wasn't checked before I got it. The toilet was used and the bathroom amenities were taken by the other people. They gave me a free night stay on my way back through. I wouldn't have left this review if that room was clean. It was dirty too. The lamp fell apart when I tried to turn it on. The lamp by the bed didn't work properly. Nasty used bandage on the floor. Oily stuff on both nightstands. One nightstand also had a long hair while the other had drink rings and what looks like to be a booger. I'm coming back through on a round trip in a few days but I'm staying somewhere else.

（Google による翻訳）とても満足しました。とても清潔で、サービスも素晴らしく、エレベーターも速く、部屋も広く、朝食エリアも素晴らしく、バスルームも清潔でした。ペット同伴可能で、料金もとてもリーズナブルです。このホテルは経営がしっかりしていて、スタッフも大切にされていると感じました。ただ一つ残念なのは、高速道路がすぐ近くにあり、夜は時々騒音がすることです。朝食メニューは素晴らしいのですが、コーヒーは最悪です。Netflixなどのアプリが見れる素晴らしいテレビは高評価です。ほとんどのホテルではこのようなサービスは提供されていません。 （原文） Very happy with our experience. Very clean, great service, elevators are fast, big room, great breakfast area, and clean bathrooms. They allow pets and the rate is very reasonable. We can tell this hotel is very well managed and the staff is valued. Our one comment is the highway is very close and sometimes noisy at night, and, the coffee is the worst item on their otherwise great breakfast menu. High points for excellent TV with Netflix and other apps. Most hotels don’t offer this.

（Google による翻訳）Booking.comで予約しました。疲れ果てて…到着したら910号室を案内されました。部屋に入っても座ることすらできませんでした。天井は文字通り崩れ落ちていて、テレビも映りませんでした。すぐにフロントに行き、返金をお願いしました。すると、910号室は改装中で他に空室がなく、本来予約されるべき部屋ではないと説明されました。フロントのマーカスさんは予約をキャンセルしたが、返金はBooking.com経由で行うと言いました。本来予約されるべきではない部屋を案内され、空室がないことを示す書類を提出するようお願いしたところ、マーカスさんは「提供できない」と言いながら、Booking.comには書類を提出してくれました。すぐに電話をしたところ、対応は素晴らしかったのですが、マーカスさんの言う通り、書類は何も記載されておらず、嘘をつかれたような気分です。ひどいホテルでした。汚くて、臭いがひどく、顧客サポートのための書類も記載されていなかったようです。二度とここには泊まりません。 （原文） Booked through booking .com.. exhausted... got there and they gave us room 910.. went to the room and did not even sit down...the ceiling was literally crumbling in and the TV did not work. We went straight to the front and asked for a refund. It was explained that the room 910 should have never been rented as it was being renovated and no other rooms were available. The man at the front, Marcus, said he canceled the reservation but the refund would be through booking.com.. I asked for any type of documentation to provide stating we were given a room that was not supposed to be rented and nothing was available..he stated he could not provide that but documented it for the booking.com... I called them immediately and they were great, however I feel lied to by the Marcus guy as no documentation was listed as per what he said. Terrible hotel .. gross, dirty, smells and it seems documentation was not listed as per stated to help customers. Will NEVER stay here

（Google による翻訳）この宿は本当に期待以上でした。チェックインが遅くなりましたが、全てスムーズに進みました。星4つにしたのは、部屋がカーペットの掃除が必要だったかのようにカビ臭かったからですが、それ以外はすべて素晴らしかったです。ベッドは快適で快適、施設も清潔で、スタッフの対応も期待以上でした。朝食も素晴らしく、特に朝食エリアで元気いっぱいに振る舞ってくれたCherieさんには感謝の気持ちでいっぱいです。彼女は全てを完璧にこなしていました！またこの地域を訪れる機会があれば、必ずまた利用します。 （原文） This place really exceeded my expectations. We had a late check in, and everything went smoothly. The only reason im giving 4 stars is because our room was musty like the carpet needed to be cleaned, but other than that everything was nice. The beds were nice and comfortable, the property was nice and clean, and the staff went above and beyond. The breakfast was great, with a special shot out to Cherie for her bubbly personality in the breakfast area, because she was on top of everything! Definitely will be back if im ever in the area again.

（Google による翻訳）このホテルは最高です。ベッドは最高に快適で、部屋は清潔で、タオルも上質、とても静かで、中心部に位置しています。温かい朝食も美味しく（ジェイミーさん、ありがとう！）、冷たいレモンウォーターも美味しかったです（カルロスさん、ありがとう！）、フロントのスタッフも親切で感じが良かったです（シェレルさん、ありがとう！）。オーストラリアからは遠いですが、またぜひ訪れたいと思っています。 （原文） This hotel is excellent - super comfy beds, clean rooms, high quality towels, very quiet, centrally located. Delicious hot breakfast (thank you Jamie!), fresh iced lemon water (thank you Carlos!) and lovely helpful front desk people (thank you Sherell!). It's a long way from Australia but we would love to return.

（Google による翻訳）素敵なホテルです。年に数回利用しています。ロビーは素敵で、駐車場もセキュリティ完備。スタッフも親切。ロビーバーにはスタッフが常駐していて、居心地も良かったです。 部屋は少し改装が必要かもしれません。洗面台の浄水フィルターは撤去した方が良いかもしれません。水の流れを分散させて水の消費量を減らしたいのですが、もう少し長く使ってみようと思います。まあ、仕方ないですね。 州間高速道路の悪い側にはいくつか新しいお店ができました。 （原文） It’s a nice hotel. I get through here a few times per year. Lobby is gorgeous. Secured parking. Friendly staff. Nice lobby bar that is actually staffed. Rooms could use some updating. Get rid of the water filters on the sink. Looking to reduce water consumption by dispersing the flow? I’m just gonna run it longer. Oh well. Bad side of the interstate but a couple of new businesses have popped up.

（Google による翻訳）フロントデスクのアイシャさんに迎えていただきました。彼女はとても親切で丁寧な素敵な女性でした。滞在は素晴らしく、ベッドは快適で、部屋はとても清潔でした。バーで食事を注文しました。料理は注文後に作られるので新鮮で、チキンストリップとフライドポテトは美味しかったです。また近くに来る機会があれば、ぜひ泊まりたいと思っています。 （原文） We were greeted by Aisha at the front desk , she is a lovely girl very nice and polite. Our stay was great the bed was comfortable and the room was very clean. We ordered food at the bar . The food was made to order so it was fresh , chicken strips and fries were delicious. We will stay again when passing through.

（Google による翻訳）素晴らしい立地で、美術館やクリントン図書館などの主要観光スポット、そして数々の重要な公民権運動記念碑へのアクセスも良好です。チェックイン担当のアジアさんは、とても親切で効率的でした。他のコンフォートインとは違い、清潔で設備も整っており、論理的なレイアウトになっているので、特にお得感があります。ペット同伴可能です。一部の客室には布張りの家具が備わっており、アレルギーをお持ちの方には快適ではないかもしれません。事前に必ずご確認ください。 （原文） Great location and easy to navigate to the major attractions, like the art museum and Clinton library, as well as bevy important civil rights memorials. Asia was our check-in person and she was incredibly pleasant and efficient. As a good value, especially since it is clean, well-appointed and has a logically oriented layout, unlike some other Comfort inns. It's a pet friendly place, and some of the rooms have upholstered furniture with fabrics, which may not be comfortable for people with allergies. Make sure you ask first!

（Google による翻訳）部屋にチェックインした瞬間から、このベッド＆ホテルでの滞在を心待ちにしていました。部屋は快適で、温かく迎えてくれました。シャワーも清潔で、お湯の温度も最高でした。とても楽しく過ごせたので、近いうちにまた利用したいと思っています。 （原文） We have been ready for this bed/hotel stay as soon as we got checked in to our room. Room was comfortable & welcoming. The shower was clean and water temp was extra nice too. We enjoyed ourselves and we plan on doing this again real soon.

（Google による翻訳）とても素敵で清潔なホテルでした。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。ロビー周辺と屋外にはたくさんの座席スペースがあり、友人と話すのにとても便利でした。プールも素敵で清潔でした。ホットタブはなかったのですが、私たちが欲しかったです。階下には素敵なバーがあり、素敵な座席スペースもありました。ロビーは美しく、部屋はとても清潔で広々としていました。 またこの街を訪れる機会があれば、ぜひまた泊まりたいです。間違いなくこのホテルをおすすめします。 （原文） Very nice and clean hotel. The staff was very friendly and accommodating. There was a ton of seating area around the lobby area and outside which we enjoyed so we could visit with our friends. The pool was nice and clean. They do not have a hot tub which we would have liked. Nice bar area downstairs with a nice seating area. The lobby is beautiful. The rooms were very clean and spacious. If we are in town again, we would definitely stay there again. I would recommend this hotel no doubt.

（Google による翻訳）玄関を入った時の爽やかな香りが第一印象でした。次に良い印象を受けたのは、ハンサムで身なりの良いスタッフのフレッドさんでした。彼は93歳の母のために、1階の障害者用部屋を用意してくれました。本当に気持ちの良い対応でした。フレッドさん、ありがとう。 （原文） My first impression was the fresh smell as i entered the front door. Next, the next positive vibe was the handsome, well-dressed attendant Fred. He went the extra mile and located a first floor, handicap room for my 93 y.o. mom. So pleasant. Thanks Fred.

（Google による翻訳）できればこのホテルは避けてください!!! 6月28日に家族とこのホテルに宿泊しました。309号室で息子と私はトコジラミに刺されました。その夜、息子と私は足と足首の周りに複数の刺し傷がありました。刺し傷は6月29日の午後に現れました。チェックアウト後にこのことに完全に気づきました。正直に言って、とてもがっかりし、不安になりました。身体的にも精神的にも大きな不快感があり、帰宅後、衣類を熱湯で洗濯し、荷物を点検し、トコジラミの発生を防ぐための処置を施すなど、追加の対策を講じなければなりませんでした。先週の火曜日にホテルに電話して苦情を申し立てたところ、翌日調査すると言われましたが、その後連絡がありません。非常にがっかりし、衛生面が心配です。できればこのホテルは避けてください。 （原文） Avoid this place if possible!!! My family and I stayed at this hotel on June 28. My son and I were bitten by bed bugs in room 309.My son and I had multiple bites on my legs and ankle area on that night. The bites showed up on the afternoon of June 29th. We realized this fully after er checked out. I was very disappointed and disturbed, to be honest. It caused a lot of physical discomfort, emotional stress, and we had to take extra steps when we got home—laundering clothes in hot water, inspecting my luggage, and treating items to avoid a possible infestation. I called the hotel and complain this last Tuesday and they said they will do an investigation the next day, but I haven't heard from them then. Very disappointed and concerned about hygiene. Avoid this place if possible.

（Google による翻訳）もっと写真を撮っておけばよかったのですが、この旅のこの時点では疲れ果てていました。全体的に素晴らしいサービスで、とても清潔なので、ぜひ立ち寄りたい場所です。周りの部屋では誰かの退職祝いのパーティーが行われていましたが、音一つ聞こえませんでした。 エレベーターに誰かがものすごい臭いのオナラを残していきました。それは面白かったです。私たちともう一組のカップルが大笑いしました。 （原文） I wish I had more pictures but I was exhausted at this point of our trip. Excellent service across the board, the place is so clean, I would most definitely recommend it as a stop. There was a party happening in the rooms around us for someone's retirement and we didn't hear a peep of it. Someone did leave a NASTY smelling fart in an elevator. That was funny, us and another couple were laughing about it.

（Google による翻訳）清潔でした。サービスも素晴らしく、どこへ行くにも便利でした。リトルロックには初めて来たのですが、今回は家族の再会のためだったので、スタッフはとても忙しそうでした。 （原文） It was clean. The services were awesome, and it was easy for us to get to wherever we needed to go. We've never been to Little Rock before, and we were there for a family reunion, so you know the staff was very busy.

（Google による翻訳）清潔なホテルです。ベッドは快適で快適でした（キングサイズのベッドに寝ました）。シェネカさんがチェックインをしてくれたのですが、友達の隣の部屋に泊まるようにお願いしたところ、とても親切で快く対応してくれました。素晴らしいカスタマーサービスに感謝します！ （原文） It’s a clean hotel. Nice, comfy bed (I slept in a king bed). Shaneka checked us in and I asked her to put me in a room by my friends and she was very friendly and accommodating. I appreciate the excellent customer service!

（Google による翻訳）2025年5月にこのホテルに2回宿泊しました。スタッフは皆素晴らしく、特にフロントデスクのローザさんには感謝の気持ちでいっぱいです。部屋は快適で清潔、そして立地も最高でした。本当は5つ星を付けたかったのですが、一つだけ残念な点がありました。2回の滞在でシャワーのお湯が出なかったのです。洗面台のお湯はとても熱かったのですが、シャワーは？全く出ませんでした。他の階に泊まっていた親戚にもお湯が出るか尋ねましたが、誰も出ませんでした。もし誰かにこのホテルを勧めてくださいと言われたなら勧めますが、シャワーの水温が冷たいので注意するよう伝えます。 （原文） I have stayed at this location twice in May, 2025. The personnel have all been wonderful, a special thank you to front desk staffmember, Rosa. Our room was nice, it was clean, and you can't beat the location. I would have given them a 5, but one thing prevents it. There was no hot water for showers during either stay. The hot water at the sink was very hot, but the showers? No. I even asked relatives staying there who were on other floors if they had hot water. None of them did. If anyone asked me to recommend this hotel, I would, but I would warn them about the cold showers.

（Google による翻訳）建物に入った瞬間、エントランスの清潔さに気づきました。ダイニングエリアとバーに人が集まっているのを見れば、料理とドリンクの質の高さが分かります。フロントデスクに近づくと、メアリーが迎えてくれました。彼女は温かく、感じが良く、親切でした。近くのレストラン、特に徒歩圏内にあるレストランをいくつか教えてくれました。ホテルのサービスと設備についても教えてくれました。市内で開催されるコンサートについても話してくれました。メアリーの専門知識、熱意、そして前向きな姿勢に感銘を受けました。部屋に向かう途中、エレベーターと廊下から良い香りが漂っていることに気づきました。部屋の清潔さはすぐに感じられました。それでも、ホテルでの決まり事である、ドアノブ、照明、荷物を置く場所、シャワー、トイレの便座、洗面台、ソファ、ヘッドボード、ベッドシーツ、枕カバーなどにマイクロバンをスプレーしました。私たちはベッドシーツと枕カバーは持参しています。ベッドといえば、マットレスはアップグレードを予定しています。マットレスの中央にへこみなど、かなり消耗が見られます。バスルームは、シンクとバスタブにクロロックスワイプを拭き掃除したところ、非常に清潔でした。バスルームの床は隅に埃がなく、とても清潔でした。夫の鍵が使えなくなり、階下に降りて新しい鍵を取りに行かなければなりませんでした。新しい鍵も使えず、また階下に降りて別の鍵を取りに行かなければなりませんでした。担当のマネージャーが夫と一緒に鍵が使えるか確認し、ご不便をおかけしたお詫びに無料の朝食を提供してくれました。部屋とホテルのホスピタリティにとても満足しました。夫と私はマリオットを愛用しており、ボンヴォイ・マリオットの会員です。リトルロックに来たら、ここは間違いなく私たちの定番ホテルです。価格も手頃で、カスタマーサービスも素晴らしいです。部屋は非常に清潔です。レストランやエンターテイメント施設が徒歩圏内にあるため、立地も抜群です。近くに警察署があることで、犯罪行為が抑止され、治安も向上しています。また必ず利用します！ （原文） I noticed how clean the entry way was when I walked into the building. The number of people in the dining area and bar is a testament the food and drinks are quite good. As I approached the front desk I was greeted by Mary. Mary was welcoming, pleasant and accommodating. She told me about some of the nearby restaurants, some within walking distance. Mary told me about the services and comforts at the hotel. She even mentioned a concert that was going on in the city. I was impressed with Mary’s expertise, her enthusiasm and positive attitude. On my way to my room, I noticed the elevator and hallway were fragrant. The freshness of the room was immediately noticeable. However, I still completed my hotel ritual of spraying Microban on the doorknobs, lights, areas where I would by laying my belongings, shower, toilet seat, bathroom sink, couch, headboard, bed sheets, pillowcases, etc. We bring our own bed sheets and pillowcases. Speaking of the bed. The mattress is due for an upgrade. It shows significant wear and tear (i.e. dip in the middle of the mattress). The bathroom was exceptionally clean, as I ran the Clorox wipe along the sink, and bathtub. The bathroom floor was clean as there was no dust in the corners. My husband’s key didn’t work, and he had to go downstairs to get another one. The new key didn’t work, so he had to go back downstairs to get another key. The manager on duty came up with him to be sure the key worked and offered us a complimentary breakfast for his inconvenience. I was very pleased with our room and hotel hospitality. My husband and I are both Bonvoy Marriott members as Marriott is our preferred hotel. This just maybe our go to hotel when we come to Little Rock. The price is reasonable. Customer service is excellent. The hotel room is exceptionally clean. The location is pristine as food and entertainment are within walking distance. The presence of a nearby police station helps discourage criminal activity and enhance public safety. We will definitely be back!

（Google による翻訳）妹の独身パーティーのために、Booking.comでこのホテルを予約しました。チェックインする人の名義で予約し、私は参加できないので全額支払いました。ホテルにも電話して、女の子たちがチェックインに問題なく、何も問題がないか確認しました。確認すると、クレジットカードが引き落とされ、雑費と部屋代が請求されていました。Booking.comで前払いで全額支払い、女の子たちにはチェックイン時に請求されました。それから1週間経ちましたが、ホテルはまだ二重請求の返金をしていません！最初はクレジットカードを確認するように言われ、返金されました。でも、部屋代を支払いたかったのは私だったのに。そして今、Booking.comのバーチャルカードを削除したため、カードが手元になく、電話で問い合わせなければならないと言われているのです。8日経ってもまだ返金されず、全く私の責任ではありません。二重請求されたくなければ、このホテルは避けてください！私はオナーズ会員です。 （原文） I booked a hotel room for my sister’s bachelorette party at this location through booking.com. I booked the reservation in the name of who was checking in and paid in full as I was unable to attend. Also called the hotel to ensure the girls would have no problem checking in and everything would be fine. Upon checking, a card was taken and charged for incidentals and the room. I paid in full in advance on booking.com and they charged the girls at check in. It has been a week and the hotel has yet to refund the double charge! First they told me to check my credit card - it was refunded. But I was the one that wanted to pay for the room. And now they are saying they don’t have the virtual card from booking.com because they deleted it and they have to call them? 8 days later and still no refund and absolutely no fault of mine. Stay away from this location if you don’t want double charged! And I’m an honors member

（Google による翻訳）ダウンタウン・リトルロック・コートヤード店のバーテンダー、ジュリーさんの素晴らしいカスタマーサービスと、素晴らしいプロフェッショナルな人柄に、心から感謝申し上げます。 彼女は模範的な従業員であり、マリオットの価値観と卓越したサービスの模範です。ジュリーさん、ありがとうございました。 （原文） Wanted to pass along a special call out to the superior customer service and great, professional personality from Julie the bartender at the Downtown Little Rock Courtyard location. She is an exemplary employee and a model for Marriott values and superior service! Thank you Julie.

（Google による翻訳）ロケーションは最高で、近くにはたくさんのレストランやバー、散歩できる場所があります。ロビーエリアは素晴らしいです。一度に3日間ハウスキーピングが行われないことを予定してください（*2025年3月）。近くのガレージの駐車料金を支払うことを計画してください（ホテルが手配します）。予約メモに書かれたリクエストはあまり意味がありません。事前に電話して、希望どおりの駐車ができるようにしてください。路上駐車がいくつか可能ですが、駐車スペースを見つけるのに少し努力する必要があります。（*部屋に3つ星を付けたのは、主にハウスキーピングが行われていないこと、枕の質が悪いこと、トイレの便座がゆるいこと、手持ちのシャワーヘッドが壊れていることなどによる）。 （原文） The location is excellent, near lots of food and bars and places to go for a walk. The lobby area is outstanding. Plan on no housekeeping for 3 days at a time (*March 2025). Plan on paying for parking at a nearby garage (The hotel will arrange this for you). Any requests made on your reservation notes doesn't mean much -call ahead and make sure you get what you want. Some Street parking is available, you will have to put in some effort to find a spot. (*Three stars for the room is mainly because of lack of housekeeping + poor quality pillows + loose toilet seat + broken handheld shower head etc.).

（Google による翻訳）このホテルは、川沿いで思いがけず泊まった夜にぴったりでした！ベッドは快適で、静かでエアコンの効きも良く、シャワーの水圧も最高でした！駐車場もとても便利でした。総じて、とてもお得でした！ （原文） This hotel was perfect for our spontaneous night on the river front! Comfortable beds, quiet, effective air conditioner, and absolutely amazing shower water pressure! Parking garage was very convenient. Overall great value!

（Google による翻訳）旅行中に宿泊しましたが、スタッフは申し分なく、ホテル自体も清潔ではなく、典型的なマリオットの素晴らしい滞在とは程遠いものでした。チェックインとチェックアウトの際のフロント係の対応は素晴らしかったです！最近改装されましたが、高い水準には達しておらず、一部不完全な箇所がありました。バスルームのバスタブとシャワーエリアは古く、改装されていませんでした（カビやシミがありました）。部屋には化粧水と必需品の洗面用具がありませんでした。ロビーの案内表示はプールがあるはずなのに実際にはなく、フィットネスエリアもひどく不足していました。ロビーのスターバックスは午前6時半まで開店せず、旅行客はそれより前に帰ります。宿泊客への配慮が足りません。二度とこのコートヤードホテルを選びません。 （原文） We stayed overnight while traveling and the staff was not impressive, and the hotel itself was not clean, and not your typical excellent Marriott stay. The front desk attendant while checking in and out was great! Recently updated but not finished to high standards, some things are not complete. Bathroom tub and shower area was old, not updated(had some mold and stains). Room was out of lotion and essential toiletries. Signage in the lobby had wrong directions and included a pool, no pool and the fitness area was severely lacking. Starbucks in the lobby didn’t open until 6:30am, traveling visitors leave before this time. Not accommodating to guests. I would not choose this Courtyard again.

（Google による翻訳）部屋は清潔で静かで、ロビースタッフも十分な数を配置し、安全管理に万全を期しています。ダウンタウンで仕事をするなら、立地は最高です。電源コンセントも豊富です。クローゼットとバスルームの照明は改善の余地があります。部屋の冷蔵庫と電子レンジは十分な広さです。机も十分な大きさで、椅子も快適です。 （原文） The rooms are clean, quite, and there is enough lobby staff to keep safe. The location is great if your work is downtown. Lots of electrical plug-ins. Closet lighting and bathroom lighting could be improved. Good sized room refrigerator and microwave. Good sized desk and comfortable enough chair.

（Google による翻訳）ここのカスタマーサービスは最高です！街中で誰も助けてくれなかったのに、女性はためらうことなく助けてくれました。バレーパーキングのスタッフもとても親切で、ユーモアのある人でした。ホテル自体もとても美しく、最近改装されたようです。 （原文） The customer service here is amazing!! The lady was able to help me without hesitation when no one else around town would. The valet guy was very helpful and funny. The hotel itself is very beautiful, looks like it was recently renovated.

（Google による翻訳）部屋は素敵で、スタッフの皆さんも丁寧で親切でした。サーモンも最高で、バレーパーキングも完璧でした。唯一の欠点はシャワーでした。シャワーヘッドが古かったようで、アームレスト（手持ちシャワーヘッド）が付いていませんでした。全体的には良い経験でした。 （原文） Room was nice , everyone was courteous and helpful. Salmon was great and valet parking perfect. My only drawback was the shower. It appeared the shower head was old, and it did not have an arm extension ( hand held shower head ). Overall, nice experience

（Google による翻訳）リトルロックのダウンタウンにあるホームウッド・スイーツでひどい対応と失礼な対応を受けた後、すぐにヒルトン・ガーデン・インに来ました。2分も経たないうちに部屋に通されました。インターネットも安定して使えました。部屋は清潔で静かで、今後は必ずここに泊まります。リトルロックのダウンタウンにあるホームウッド・スイーツの代わりにヒルトンに泊まるのは絶対にやめてください。今まで出会った中で一番失礼なスタッフです。 （原文） After dealing with a disastrous behavior and rudeness at the Homewood Suites here in downtown Little Rock, I came right away to the Hilton garden inn. Within 2 minutes I had my room within 2 minutes. I was on the internet stably. The room is completely clean, quiet and I will make sure from now on I will stay here instead. Never ever stay at the Hilton for the Homewood Suites in downtown Little Rock. They are the rudest staff I've ever met

（Google による翻訳）全体的に、ヒルトンでの滞在は素晴らしいものでした。フロントデスクのスタッフは非常にフレンドリーで、素晴らしいカスタマーサービススキルを備えていました。ベッドと枕はとても快適でした。部屋は清潔で、ロビーとメインバスルームもとても清潔でした。朝食は種類が豊富で、スタッフも素晴らしかったです。屋上のレストランも素敵な体験でした。唯一の欠点は、バスターミナルのすぐ隣にあることです。安全のため、入り口は施錠されており、とてもありがたかったです。このホテルを自信を持っておすすめします。 （原文） Overall, we had a wonderful experience at this Hilton. The front desk staff were extremely friendly and had great customer service skills. The beds and pillows were very comfortable. The room was spotless. The lobby and main bathrooms were also super clean. Breakfast had lots of options and the staff were great. The restaurant on the rooftop offered a neat experience. The only downfall to this hotel is that it’s right next to a bus station. I will say the hotel keeps the entrance locked for safety, which I really appreciated. I would definitely recommend this hotel.

（Google による翻訳）5月4日と5日にこのホテルでひどい経験をしましたが、私の苦情に対してまだ何の対応もされていません。私は一人旅で、これまでにもいくつかのホテルで嫌な思いをしてきました。だからこそ、このようなホテルに泊まるために余分にお金を出したのです。1泊250ドルなら何も問題はないだろうし、もし問題が起きてもすぐに対応してくれるだろうと思っていました。しかし、それは間違いでした。同じイベントのために来ていた友人たちと屋上のバーに行きました。そこはとても汚く、飲み物を5杯飲むのに1時間近くもかかりました。下品なラップミュージックが流れていました。飲み物を注文した後で失礼な態度を取りたくなかったのでそのまま滞在しましたが、ヒルトン・ガーデン・インの屋上ではこんな雰囲気だとは思っていませんでした。その後、私たちはホテルを出て他の場所に行きました。 私は寝ようとしていましたが、午前4時までとてもうるさかったです。ドアがバタンと閉まる音、怒鳴り声、大音量の音楽が聞こえてきました。フロントデスクに何度も連絡しましたが、何の対応もしてくれませんでした。また、テレビが映らなかったのですが、こちらも対応されませんでした。 騒々しいグループはホテルをチェックアウトしたので、日曜日の夜は静かになりましたが、そこでベッドの寝心地の悪さに気づきました。硬すぎて腕が痺れてしまい、全く休むことができませんでした。部屋のシェードを開けても光が差し込んできてしまい、正直言って今回の旅行では全く休むことができませんでした。 特に支払った金額を考えると、非常にがっかりしました。モーテル6ならこういうことは当然ですが、ヒルトンガーデンインを選んだのには理由があります。この問題については何度も苦情を申し立てていますが、まだ何の対応もありません。このホテルは立地も良く、ロビーも素敵ですが、絶対に泊まらないことをお勧めします！ （原文） I had a horrible experience at this hotel on May 4-5 and still nothing has been done about my complaint. I was traveling alone and I have had negative experiences at several hotels. That’s why I spent the extra money to stay at a hotel like this. I thought for $250 per night I would not have any issues & if I did they would be promptly handled. I was wrong. I went up to the rooftop bar with some friends that traveled in for the same event I was traveling for. It was very dirty. It took close to an hour for 5 drinks. They were playing vulgar rap music. We stayed because we didn’t want to be rude and leave after we placed a drink order, but this was not the sort of atmosphere I was expecting on the rooftop of the Hilton Garden Inn. We left and went elsewhere after that. I was trying to sleep, but it was very loud until 4am. There were doors slamming, yelling and loud music. I contacted the front desk multiple times and they refused to do anything about it. Also my TV was not working, and that was also not addressed. The loud group checked out of the hotel, so Sunday night was quiet, but that’s when I was able to notice just how uncomfortable the bed was. It was so hard that my arms were falling asleep. I could not rest at all. The shades in the room also allowed a lot of light to come through. It was honestly impossible to get any rest at all on this trip. I was extremely disappointed especially after that amount that I paid. I would expect things like this at a Motel 6, but I chose Hilton Garden Inn for a reason. I’ve complained about this issue multiple times and nothing has been done yet. This hotel has a great location and the lobby is very nice, but don’t stay here!

（Google による翻訳）ヒルトン・リトルロックでの滞在は素晴らしい経験でした。 受付スタッフはとてもフレンドリーでした。 部屋もホテル全体もとても清潔でした。朝食も美味しく、屋内プールは四季を通じて楽しめます。ホテルはバスターミナルの近くにあります。 （原文） Staying at the Hilton Little Rock was a great experience. The reception staff was very friendly. The room was very clean, as was the hotel overall. The breakfast was good ,The indoor pool is suitable for all seasons. The hotel is located near a bus station.

窓からの景色は…。でも、売店は多分24時間営業だし、部屋には電子レンジやコーヒーメーカーもあります。テレビもやや大きめです。

（Google による翻訳）ホテルに入ると、ムスク/カビ臭と動物のフケの匂いが漂ってきました。仕事柄スーツとネクタイを着用しなければならない方には、このホテルは不向きです。空港へのアクセスは便利ですが、周囲には新しいホテルが数軒あるだけで、他には何もありません。食事メニューは子供向けで、フライドチキンストリップとサンドイッチしかありません。部屋は短時間の滞在には十分です。エアコンは抜群に効きます！ （原文） Greeted with the smell of musk/mold and animal dander upon entering the hotel. If you’re a type of person that has to wear a suit and tie for your profession, this hotel is not for you. The location is convenient to the airport but nothing else around except a couple newer hotels. The food menu is to the likings of a kids menu. Deep fried chicken strips and sandwiches. The rooms are okay for a very short night. A/C works great!!

（Google による翻訳）スタッフはフレンドリーで効率的でした。ホテルは少し古いですが、清潔です。ベッドは快適でしたが、枕は小さかったです。朝食は素晴らしく、種類も豊富で美味しかったです。周辺は安全でアクセスも良好です。この地域に滞在する際は、ぜひまた泊まりたいです。 （原文） The staff was friendly and efficient. The hotel is a little dated but clean. Beds were comfortable but pillows were small. The breakfast was great with multiple varieties of food that were tasty. The area is secure and easy to access. Would definitely stay again while in the area.

（Google による翻訳）コンフォート・イン＆スイーツ・プレジデンシャルに宿泊するのは今回が初めてでした。素晴らしいホテルでした。敷地は手入れが行き届いており、駐車場も清潔で、犬専用のエリアにはうんち袋も用意されていました。チェックインもスムーズで、ロビーも素敵でした。館内には今まで見た中で最大のマーケットがあり、軽食や夜食の選択肢も豊富です。部屋も快適でした。キングサイズのベッドが備わっていて、部屋も清潔でした。ミニ冷蔵庫と電子レンジがあるか聞いておけばよかったです。次回は確認しておきましょう。 バスルームには必要なものがすべて揃っていました。シャワーとバスタブ、トイレ。ベッドも快適でした。このホテルには館内バーがあり、館内キッチンからピザ、ハンバーガー、チーズバーガー、手羽先、チキンなどを注文できます。5つ星ではありませんが、十分な設備が整っています。温かい朝食と注文を受けてから作るオムレツ。間違いありません。昔のように館内バーや食事ができるホテルは、今ではほとんど見かけなくなりました。本当に残念です。空港への無料シャトルサービスもあります。スタッフ全員が素晴らしく、本当に良い人たちでした。 （原文） This was my first time staying at a Comfort Inn and Suites Presidential. This Hotel was wonderful. The grounds were well kept, clean parking lot, a designated area for dogs, with poopy bags. Easy check-in, nice Lobby. The largest in-house market shopping area I've ever seen. Really good choices for snacks and late night munchies. The Room was fine. Our room had a King Size bed, the Room was clean. if only I had asked if the Room had a mini-fridge and microwave. We know for next time. The Bathroom had everything you needed. A shower/tub, toilet. The bed was comfortable. This location has an in-house bar, you could order, pizza, hamburger/cheeseburger, wings, or chicken from the in-house kitchen. It may not be 5-star.... but it serves the purpose. Hot breakfast, made to order omelets. You can't go wrong. You definitely don't find hotels with in-house bars and/or food, like you did back in the day, which is sad, actually. They also have free shuttle rides to the Airport. ALL of the staff were amazing, a really good group of people.

（Google による翻訳）リッツほどではないものの、コンフォートインとしてはなかなか良いホテルです。空港との往復シャトルサービスもオンデマンドで利用できます。スタッフはフレンドリーで、食事も悪くありませんでした。満足しました。 （原文） It’s a comfort inn it’s not the ritz but for what it is it is pretty good. They have an on demand shuttle to and from the airport. Friendly staff and the food isn’t bad. I was pleased.

（Google による翻訳）トコジラミ…ご注意ください。 追記：発生した時点で報告済みです。フロントのスタッフは「あり得ない。トコジラミ駆除の処置をしたばかりだ」と言いました。刺された箇所の写真を見せ、トコジラミをカップに救出しましたが、ホテル側はトコジラミの存在を認めようとしませんでした。一切の責任を負わず、否定し、否定し、否定し続けました。（返金もありませんでした。） トコジラミ駆除に数百ドル、もしかしたらそれ以上もかかったため、持ち帰りませんでした。処理に必要だった高温のせいで、持ち物の一部がダメになってしまいました。 私たちが経験したような思いを他の人に味わってほしくありません。本当に悪夢でした。 （原文） Bed bugs….you’ve been warned UPDATE: we did report the bugs at the time it happened. The front desk guy said, “Couldn’t be, we just had a bed bugs treatment.” I showed them photographs of my bites and saved a bed bug in a cup, but the hotel refused to admit they had bed bugs. They took zero responsibility and denied, denied, denied. (Not to mention they would not refund anything) We spent hundreds, if not more, to treat our stuff for bedbugs so we did not take them home. Some of our things were ruined because of the extreme heat required to treat them. I don’t want others to go through what we went through. It was a nightmare.

（Google による翻訳）空港に近く、無料シャトルサービスもあり、便利な立地です。朝食は午前4時から。清潔でとても快適なお部屋。フレンドリーなサービスも素晴らしい料金で、これ以上望むものはありませんでした。 （原文） Conveniently located near the airport with a free shuttle service. Early start breakfast at 4 AM. Clean very comfortable room. Friendly service all at a great price. Couldn’t have asked for more.

（Google による翻訳）まさに宝石のようなホテルでした！深夜に急遽部屋が必要になったのですが、ロビーにふらりと入った途端、スティーブンが迎えてくれてすぐに部屋に入れてくれました！部屋はきれいに整えられていて、一晩安全に過ごすのに必要なものがすべて揃っていました。翌朝チェックアウト時にニッキさんに会いましたが、彼女の温かいおもてなしと心遣いが、その日の残りの時間を最高のものにしてくれました！ここに滞在できて本当に感謝しています。これで、またこの街に戻ったら必ず泊まりたいホテルが決まりです！ （原文） What a GEM of a hotel! I needed a room late night last minute - Steven was ready to greet me as I stumbled in the lobby and got me in swiftly! The room was well kept, and had everything I needed to be safe for the night. I met Nikki the next morning at check out, and her hospitality and caring demeanor really set the tone for the rest of my day! I’m so thankful for my stay here. I officially have my go-to hotel when I’m back in town!

（Google による翻訳）正直、それほど感動しませんでした。フロントの女性はとても優しく、カスタマーサービスも素晴らしかったのですが、ホテル自体は私のお気に入りではありませんでした。私たちはほぼ10時間以上も車に乗っていました。2匹の犬を連れて旅行していたので、事前に電話して、下の階にクイーンベッド2台と、ホテルが持っている中で一番大きな部屋をお願いしました。疲れ果てて到着したところ、約束されていたクイーンベッド2台と下の階の部屋は実際には予約できなかったことがわかりました。仕方がないので鍵を受け取りましたが、疲れ果てていて部屋に入ることすらできませんでした。すると、親切なフロントの女性がやって来て、部屋に入ろうとしましたが、できませんでした。他の部屋があるか尋ねると、彼女はないと言いましたが、結局別の部屋を探してくれて、それはシングルベッドでした。部屋はとても狭く、ベッドの周りを快適に歩くことさえできませんでした。疲れ果てていたので、どうにかこうにかこうにか考えました。横になると、枕の上に巨大な甲虫がいました。ダメだったので、部屋の変更を依頼したところ、結局クイーンサイズベッド2台の部屋に変更してもらえました…それが私たちの希望だったので。ですから、希望通りの部屋を予約するためには、前もって電話して、本当に希望通りの部屋なのか確認した方がいいですよ… （原文） Honestly wasn’t that impressed. The lady at the front was super sweet and had awesome customer service but the hotel itself wasn’t my favorite. We had been in the road for almost 10+ hours. I called ahead and asked for 2 Queen beds on the lower floor and the biggest room they had since we were traveling with 2 dogs. We get there exhausted to find out that they couldn’t actually book us the 2 queens and be on the bottom floor like promised. So we get our keys because it’s whatever we were exhausted and come to find out we can’t even get into our room. So the nice lady at the front comes up and tried to get into the room and can’t. So upon asking if there’s other rooms she said no but ends up finding us another room and it’s a single bed. Room so small that we couldn’t even walk around the bed comfortably. We chalk it up to whatever as we were exhausted. As we lay down there’s a freaken huge beetle on the pillow. That’s a nope so we call to move rooms and ended up getting a 2 queen room which worked in the end…as that’s what we wanted. So call in advance to get what you want and double check it’s what you want…

（Google による翻訳）妹と二人で宿泊しましたが、二人ともとても快適に過ごせました。部屋は素敵で清潔でした。ベッドは快適で、アメニティも充実していました。このロケーションの一番の魅力はスタッフです。スタッフの皆さんはとても親切で、特にニッキという女性は特に感じが良かったです。彼女はまるで我が家のようにくつろげ、期待以上のサービスを提供してくれました。おかげで滞在は最高のものになりました。サンタル 33 （原文） I stayed here with my sister and we both had a pleasant experience. The room was nice and clean. The bed was comfortable and the room had plenty of toiletries. The best thing about this location is the staff. Everyone was very kind and particular a lady named Nikki. She made us feel right at home and went above and beyond. She ultimately made our stay. Santal 33

（Google による翻訳）ホテルはとても清潔で、シャワーも素晴らしく、スタッフも最高でした！深夜のチェックインもとても親切で、スムーズにチェックインできました。チェックアウト時にステファニーさんにお会いしましたが、とてもフレンドリーでした！次回リトルロックを訪れる際は、ぜひまたここに泊まりたいと思います！ （原文） Hotel was super clean, great shower, staff was outstanding! Late night check in staff was very kind and made checking in easy. We met Stephanie at check out and she was so friendly! We will definitely be staying here next time we pass through Little Rock!

（Google による翻訳）自分、自閉症の子供たち、そして高齢の母のために2部屋予約しました。ヒルトン・オナーズ会員です。コネクティングルームをリクエストし、トゥルーを選びました。これまで一度も宿泊したことがなく、今後も宿泊する予定もなかったからです。アーリーチェックインもリクエストしました。デジタルキーでチェックインできるというメールを受け取ったので、アーリーチェックインが可能なのだろうと思っていました。しかし、到着してみるとアーリーチェックインは利用できず、案内された部屋も私の希望とは違っていました。フロントのメアリーは、私がリクエストした部屋が空いていないので、ホテルに連絡するべきだと言いました。ヒルトン・オナーズ会員として、リクエストを確認するために「ホテルに連絡する」必要は一度もありませんでした。しばらくしてカスタマーサービスに連絡したところ、部屋は空いているが午後3時まで待つ必要があると言われました。カスタマーサービスに問い合わせ中だったので、空室があると言いましたが、予約そのものを拒否すると言われました。1年間、予約を拒否されたことは一度もありません。これはひどいです！ （原文） I booked 2 rooms for myself, my children with ASD, and elderly mother. I AM Hilton honors member. I requested the rooms be connected and I selected Tru because we had never stayed and never will. I also requested early check in. I received an email saying I could check in with a digital key so I assumed my early check in was accomadated. Upon arrival early check in was not accomadated then the room she gave me was not waht I needed. Mary at the front desk then said they didn't have what I requested and that I should have contacted the property- as a Hilton honors customer I have never had to "contact the property " to ensure my request. After a few moments and me coming to contact customer service she indicated there will be rooms but we will have to wait till 3pm. I said find however because I was discussing my concern with customer care she then said she is declining my reservation all together. In all my year I have never been declined a reservation. This is horrible!

（Google による翻訳）ホテルは素晴らしいのですが、受付の女の子がとても神経質で失礼です。先ほど読んだ他の否定的なレビューと同様に、予約料金を支払う前に対応してもらえないのは残念です。なぜか、彼女は宿泊客がチェックインの列に並んでいる間、個人的な話題で長々と話したり、携帯電話の写真を見せたりしていました。女の子が携帯電話の写真を見せたり、他の宿泊客に個人情報を渡したりしている間、私たちは約10分待たなければなりませんでした。私たちがチェックインする番になったとき、女の子はおそらくカスタマーサービスにエネルギーを費やし、疲れていて、非常に失礼な話し方をし、絶えず話を遮り、一言も言い終えさせませんでした。彼女に話を遮らないように頼んだとき、彼女は神経質で失礼な対応をしました。この女の子の態度は、良いホテルのレベルに見合うものではありません。彼女は気分のむらや突然の気分のむらに何らかの問題があるように思えます。どういうわけか、彼女は何度も予約をキャンセルすると脅し、その後は自分がホテルのオーナーだと自慢し、その後は親切に振る舞おうとして、何度も親切だと繰り返しました。私たちは、これは不必要な演出であり、時間の無駄だと思いました。本当に奇妙な女性でした。 （原文） The hotel is great, but the girl at the reception is terribly nervous and rude. As in other negative reviews that I have just read, it is a pity that it is not before paying for the reservation. For some reason, she talks to hotel guests for a long time on personal topics, shows photos of her phone, while guests are standing in line to check in. We had to wait about 10 minutes while the girl showed photos of her phone and gave personal information to other guests. When it was our turn to check in, the girl most likely spent her energy on customer service, was tired and spoke to us very rudely, constantly interrupting and did not let us finish a single sentence. When we asked her not to interrupt, she responded nervously and rudely. This girl's behavior does not correspond to the level of a good hotel. It seems to me that she has some kind of problem with mood swings and sudden mood swings. For some reason, she threatened to cancel our reservation several times, then bragged that she was the owner of the hotel, then tried to be kind and repeated many times how kind she was. We thought it was an unnecessary show and a waste of time. Very strange woman.

（Google による翻訳）フロントデスクのスタッフはいつも素晴らしいです。いつもフレンドリーです。今回の滞在では、100人ほどの参加者が押し寄せる中、フロントデスクには1人のスタッフがいました。彼女は、混雑している中でも礼儀正しくプロフェッショナルな対応をしてくれました。トゥルー・バイ・ヒルトン、素晴らしい仕事をしてくれました！ （原文） Front desk personnel is always exceptional. They are always friendly. On this particular stay there was a rally coming thru with closs to 100 or so with one person at the desk. She was courteous and professional even in the midst of being overwhelmed. WELL DONE Tru by Hilton !!!

（Google による翻訳）素敵な新しいホテルです。駐車場は狭く、隣の砂利の駐車場に停める必要があるかもしれません。屋内プールは温水ではないので、1周以上泳ぐことはできません。部屋は素晴らしく、スタッフも素晴らしいです。 （原文） Nice NEW hotel. The parking lot is small and you may need to park in the gravel lot next door. The indoor pool is NOT HEATED well enough to enjoy more than one lap of swimming. Rooms are great. Staff is great.

（Google による翻訳）このホテルは最高です！ケイティさんはとてもプロフェッショナルで、礼儀正しく、フレンドリーで、まるで自分の家にいるような気分にさせてくれました。部屋はとても清潔で、ベッドは快適で、朝食は温かくて美味しかったです😋 皆さんの対応が素晴らしかったです！ ケイティさん、改めてありがとう。素敵なお誕生日を過ごせたことを願っています🎂 ネイルも素敵でした💅😀 （原文） This hotel is Amazing! Katie was very professional, polite and friendly, she made us feel like we were home. The rooms were very clean, beds were comfortable and the breakfast was hot and delicious 😋 everyone here did an outstanding job !! Thanks again Katie, We hope you had a nice birthday 🎂 loved the nails 💅 😀

（Google による翻訳）これから発展しそうなエリアにある、とても素敵なホテルです。舗装された駐車場がもう少し必要だと思いますが、砂利の駐車場も悪くありませんでした。チェックイン時にフロントのクリストファーさんは素晴らしい接客をしてくれました。朝食もとても美味しかったです。息子はプールが大好きでした。強くお勧めします！ （原文） Very nice hotel, in what looks to be an up and coming area. More paved parking is needed, but the gravel lot wasn't horrible. Christopher at the front desk provided great customer service when we checked in. Breakfast was really good as well. My son loved the pool. Highly recommend!

（Google による翻訳）ダウンタウンの近くに位置するこのホテルは、市内中心部に近い良いホテルをお探しの方に大変便利です。部屋は清潔で、スタッフはフレンドリーです。駐車場は狭く、近くには駐車場がたくさんありますが、雨が降ると泥だらけになるので大変混雑します。 （原文） Cerca de Downtown es muy conveniente quedarte ahí si quieres un buen hotel cerca del centro de la ciudad. Habitaciones limpias y personal amable. El estacionamiento es pequeño y aunque a un lado hay un terreno disponible es un caos cuando está lloviendo porque te puedes llenar de lodo.

（Google による翻訳）このホテルはとても新しく、状態も良好です。リバーマーケットエリアからわずか3ブロック（高速道路の下をくぐる必要がありますが）なので、このエリアでは徒歩圏内です。3ブロックの差額で1泊約50ドル節約できました。スタッフは親切で、ベッドも快適でした。ちなみに、駐車料金は1泊10ドルです。2つ目の駐車場は、ホテルのメイン駐車場（小さめ）の裏手にある未舗装の駐車場です。 （原文） This hotel is very new and in great condition. The location is just three blocks (you do have to cross under the highway) from the River Market area of the city, so it's still a walkable choice for the area. Saved about $50/night for the three-block difference. Friendly and helpful staff and comfortable beds. FYI there is a $10 a night parking fee and the second lot is an unpaved one behind the main, smaller parking lot of the hotel.

（Google による翻訳）イベントのためLRに滞在しました。早めのチェックインから、Ezkielさん（お名前の発音を間違えていたら申し訳ありません）とStormさん、フロントデスクのスタッフの方々は本当に素晴らしかったです。早めのチェックイン、ダイヤルパッドのない電話の修理、ハウスキーピングの時間指定、チェックアウト後の荷物の安全な保管場所の確保など、あらゆるリクエストに迅速に対応してくれました。朝食スタッフも温かく迎えてくれました。部屋も清潔に保たれており、雰囲気も保たれていました。 このホテルはダウンタウンから徒歩圏内ですが、I-30号線の渋滞で睡眠が妨げられる可能性があります。そのため、立地条件は4つ星です。 全体的に、このホテルでの滞在は快適でした。 （原文） I was in LR for an event. Right from my early check-in, Ezkiel (apologies if I mispronounced your name) and Storm - the frontdesk folks were absolutely wonderful. They took care of all my requests (from early check-in to fixing a phone without a dial-pad to ensuring housekeeping happens at a certain time and also ensuring a safe luggage storage post checkout) in a timely fashion. The breakfast crew was also warm and welcoming. Room was kept clean thereby maintaining the ambience. This hotel is at a walking distance from downtown, but expect traffic on I-30 to disturb your sleep. Hence, the 4 stars on location. Overall, my stay was pleasant at this hotel.

（Google による翻訳）とても清潔で素晴らしいホテルです。ただ、欠点は、救急車が夜通しサイレンを鳴らしながら走り回っていたことです。ほとんど眠れませんでした。本当に迷惑でした。チェックイン時に駐車料金について説明されていなかったのに、10ドルも請求されました。ホテルを出て家に着いた時に気づきました。本当に残念です。 （原文） Great clean hotel. There is a downside, ambulances come screaming by with full sirens constantly all night long. Sleep was almost impossible. Very annoying. I was charged $10 for parking which was not mentioned at check in. I saw it once I left the hotel and arrived home. I'm not happy.

いい感じの部屋でした。 また行きたいです

（Google による翻訳）夫と私は2025年6月7日にエンプレスで結婚式を挙げました。前日に到着してから出発まで、これ以上ないほど素晴らしい体験でした。家自体が格別な美しさで、アントニオさんのおもてなし、カリスマ性、そして物語の語り口にすっかり魅了されてしまいました！見知らぬ人の家に泊まって、これほど愛され、大切にされていると感じたことはありませんでした。彼は私たちのために、期待以上のことをしてくれました。私たちはガーデンスイートに宿泊しました。部屋は美しく、ベッドは寝心地も抜群でした。すべてが完璧でした！もし、特別な体験、休暇、素敵な話、あるいはこの地球上で最も素晴らしい人々との出会いを求めているなら…リトルロックのエンプレスへ、ぜひ走って行ってください！星100個をあげられるなら、そうします！また必ず訪れます。 （原文） My husband and I were married at the Empress 6/7/25. From our arrival the day before to our departure, we could not have asked for a better experience. The home itself is an exceptional beauty, couple that with Antonio’s hospitality, charisma, and story telling ability and we were hooked! I have never stayed in a strangers home and felt more loved or more cared for. He went above and beyond for us. We stayed in the Garden Suite. The room was beautiful. The bed was so comfy. Everything was spotless! If you are looking for an experience, vacation, a good story or to meet one of the most remarkable humans on this planet…. Run don’t walk to the Empress in Little Rock! If I could give a hundred stars, I would! We will be visiting again.

（Google による翻訳）残念ながら、玄関を入った瞬間に失礼な対応を受けました。2週間滞在予定で、もう少し情報が欲しかったのですが、インターネットで調べるように言われました。場所は確かに美しかったのですが、私が対応してくれた男性スタッフは歓迎してくれず、滞在を断念する決め手となりました。彼がもっと親切な接客をしてくれていたら、2週間滞在したでしょう。このような従業員やオーナーがいるのは残念です。 （原文） Unfortunately, I was greeted rudely when I entered the front door. I'm in town for 2 weeks, wanted a little more info and was told to look it up on the internet. The place is beautiful however, the gentleman I spoke with did not give a welcoming presence which made my decision to not stay there much easier. Had he been more customer service friendly, I would have stayed there for my 2 weeks here. It's unfortunate that places have employees/owners like this.

（Google による翻訳）人生でこれより良い場所に滞在したことはありません。妻と私にとって、それは単なる「第二の家」以上のものでした。皇后両陛下は、土曜日の朝におばあちゃんの家で目覚めたとき、素晴らしい朝食の香りと、それぞれにユニークな物語を持つ無限の宝物を組み合わせた場所のすべてで感じる温かい感覚を与えてくれます。 到着すると、温かい歓迎を受け、予約について説明を受けました。私たちはクックスコテージスイートに宿泊しました。プライベートでよかったです。サンポーチを十分に楽しむには寒すぎましたが、それでも美しかったので、暖かくなったらすぐに再訪したいと思っています。フルキッチンが備わっています。リビングルームには、巨大で大きな快適なソファがあり、非常に快適です（座った直後に短い昼寝を楽しみました）。コテージには洗濯機/乾燥機も付いています。マスタースイートはとても居心地が良く、後部読書室があり、妻と私は寝る前に一緒に短い信心深い時間を過ごしました。 2番目のお部屋もとても居心地がよかったです。両親はそのベッドを少し楽しみすぎたのだと思います。なぜなら、夕食後は二度と両親に会うことはなく、朝までいびきを聞くだけだったからです。 チェックインしてからその夜の夕食に行くまでの間。妻と私は大邸宅に座って数時間話しました。家のことを学ぶだけで4時間か5時間くらいだったと思います。私たちはまだ食堂にも図書室にも居間にも二階にも塔にも足を踏み入れていませんでした。私たちは日が暮れるまで応接室でただ座って話し合った。火災の激しいロサンゼルスから来た私たちは、できる限り平和を見つけることができてうれしかったです。もう少し暖かくなって、禅庭に行って座って瞑想したり、人生について考えたりしたかったのにと思います。 先ほど朝食について話したことに戻りますが、これも驚異的でした。コーヒー、紅茶、OJ、水と合わせて、ワッフル、ベーコン、新鮮なフルーツが与えられました。私の口は今、よだれが出ています。チェックアウトした後でも、次のイベントまでに数時間時間があったので、リトル ロックをもっと探索するのではなく、この家についてもっと知りたいと思いました。 とはいえ、私は馬車小屋にも行きませんでした。次回はザ・ヘミングウェイ・スパ・スイートかザ・マジェスティック・スパ・スイートに宿泊したいと思っています。 話したいことはたくさんありますが、ストーリーや情報のネタバレにはなりません。たとえ一晩であっても（ルターが言うように）ここで一晩過ごさなければなりません。ぜひお勧めします。次回の訪問時にはここにもっと長く滞在したいと思っています。 場所に関しては、家はウォルグリーンや他のレストランの近くにあり、ダウンタウンからもそれほど遠くありません。近くには楽しい脱出室マンションもあります。小さな駐車場/車道と十分な路上駐車場もあります。 （原文） I have never stayed at a better place in my life. It was more than "a home away from home" for my spouse and I. The Empress gives that warm feeling you get while waking up on a Saturday morning at grandma's house to the smell of a wonderful breakfast coupled with unlimited treasures all of the place, each with a unique story. Upon our arrival, we were greeted with a warm welcome and briefed about our reservation. We stayed in the Cook's Cottage Suite. It was nice and private. It was too cold to fully enjoy the sun porch but it was still beautiful and I hope to return soon when its warmer. There is a full kitchen available. The living room is also extremely comfortable with a giant big comfy couch (that I did enjoy a short nap on moments after sitting down). There is also a washer/dryer included in the Cottage. The master suite was very cozy and comes with rear reading room that my wife and I held a short devotional together before bed. The 2nd room was also very cozy. I think my parents enjoyed that bed a little too much because after dinner, I never saw them again and only heard snores until the morning. In between check-in and going to dinner that night. My wife and I sat in the mansion and spoke for several hours. I think it was around 4 or maybe 5 hours, just learning about the home. We hadn't even ventured into the dining room, library, living room or upstairs or to the tower yet. We simply sat and talked in the drawing room until the sun went down. Coming from Los Angeles and the tumultuous fires, it was nice to find peace where we could. I just wish it were a little warmer to have went and sat in the zen garden to meditate and reflect on life. Going back to what I said earlier about breakfast, that too was phenomenal. Coupled with coffee, tea, OJ, and water we were given waffles, bacon and fresh fruit. My mouth is watering right now. Even after checking out, I had a few hours to kill before my next event and instead of exploring more of Little Rock, I wanted to learn more and more about the home. That being said, I didn't even visit the Carriage House. I hope to stay in the The Hemingway Spa Suite or The Majestic Spa Suite next time. There is just so many things to talk about but I won't spoil any stories or info tidbits. You have to spend a night here, even if only for one night (as Luther says). I highly recommend it. I hope to stay here much longer on my next visit. As for location: the home is nearby a Walgreens and other restaurants and not far from downtown at all. There is also a fun escape room mansion nearby. There is a small parking lot/drive way and ample street parking as well.

（Google による翻訳）この場所は驚くべきものです。私が今まで経験した中で最もエキサイティングで厳選された最高のホスピタリティ体験の 1 つです。リトル ロックで時間を過ごすなら、ぜひここで部屋を予約してください。 （原文） This place is astonishing. One of the most exciting and best curated hospitality experiences I've ever had. If you are spending time in Little Rock, do yourself a favor and book a room here.

（Google による翻訳）なんて素晴らしい場所でしょう！アーカンソー美術館に絵画を数点届けるため、愛犬と一緒にリトルロックへ旅行していたのですが、この素敵な宿に出会いました。ホストのアントニオさんとキースさんは素晴らしく、この温かいおもてなしの心もすべてにおいて素晴らしかったです。私たちの部屋「マジェスティック・スパ・スイート」はキャリッジハウスにあり、一泊するのに最適でした。唯一の不満は、翌日ニューオーリンズへ帰らなければならなかったので、もっと長く滞在できなかったことです。リトルロックを訪れる際は、ぜひまたここを選びたいと思っています！ （原文） What an wonderful place! We were traveling to Little Rock with our pup to drop off a couple of paintings at the Arkansas Museum of Fine Arts and came upon this beautiful GEM. The hosts Antonio and Keith were fabulous as was everything else about this welcoming establishment. Our room "The Majestic Spa Suite" was located in the Carriage House and perfect for an overnight stay. Our only complaint was that we couldn't stay longer as we had to trek back home to New Orleans the following day. We truly hope to make this our go to choice when visiting Little Rock!

（Google による翻訳）ウェブサイトに掲載されている写真や説明通り、お部屋は素晴らしく、一度泊まってみる価値は十分にあります。 特に印象的だったのは、ゲスト一人ひとりに寄り添った、卓越したサービスでした。チェックイン開始時刻から、エンプレスのスタッフは滞りなく連絡を取り合い、最高の滞在となるよう尽力して​​くれました。ありがとうございました！ （原文） The rooms are spectacular, as pictured and described on the website. It is worth it to try more than one of them. What really stuck out was the exceptional and custom service they offer their guests. From the day our check in was set to begin, the Empress team communicated seamlessly to make sure we had the best stay. Thank you!

（Google による翻訳）空港の陸側：素敵で清潔な施設。よくレイアウトされています。わかりやすい看板でレンタカー返却場所なども見つけやすいです。 空の面では、これは航空管制訓練空港です。つまり、管制官のポジションには訓練生が配置されることが多く、混乱が日常茶飯事になっているのです。 KLIT から航空機を飛ばす場合は、管制官の指示をすべて確認し、クリアランス、地上、タワー、出発からの連絡ミスに厳重に警戒してください。 （原文） On the land side of the airport: nice, clean facility. Well-laid out. Clear signage makes it easy to find places like the rental car return. On the air side: this is an air traffic control training airport. That is, controller positions are often staffed by trainees so confusion is the word of the day. If you are flying an aircraft out of KLIT, confirm all ATC instructions and be on heightened alert for miscommunication from Clearance, Ground, Tower, and Departure.

（Google による翻訳）小さな空港は出入りができませんでした。 TSAは迅速かつ効率的でした。ゲートは 12 しかありませんが、それでもさまざまなショッピングが楽しめます。清潔な施設。 （原文） A smaller airport wasn’t get in and out. TSA was quick and efficient. With only 12 gates, still a good variety of shopping. Clean facilities.

（Google による翻訳）空港は綺麗で広々としていて、不満は全くありません。ただ一つお勧めしたいのは、飛行機を待っている間に、携帯電話などの充電ステーションがすべて機能しているかどうかを確認することです。 （原文） The airport is nice and spacious looks inviting no complaints. The only thing I would suggest is when we are waiting for our plane to make sure that the charging stations for phones and stuff are all working.

（Google による翻訳）はい、それはわずかで、セキュリティは非常に迅速ですが、私の経験全体はひどいものでした。 ユナイテッドが正確な情報を得ることができなかったことが主な原因で、それは拷問だった。フロントのスタッフは混乱を修復しようと懸命に努力していましたが、その上で意思決定を行う人々は質の高いサービスをまったく気にしていません。 空港自体ですが、 2つのフライトがキャンセルになった後、私は午前4時45分の午前1時出発のフライトをゲートの近くで待っていましたが、その後警備員が来て全員をフロントロビーに追い出しました。そのため、全員が再び保安検査場を通らなければなりませんでした。何よりも、私は股関節を骨折しているため、杖をついて歩いているので、旅行はさらに困難になります。 私は 30 年以上ビジネスオーナーをしてきましたが、顧客に対してこれほど失礼で無視した態度で接するのは恥ずかしいことです。 （原文） Yes, it's little, and security is pretty quick, but my whole experience has been terrible. It was torturous mostly because United couldn't get their info correct. The desk staff was trying very hard to fix the mess but the people making decisions above them definitely don't care about quality service. The airport itself though After having two flights canceled, I went to wait by the gate for my morning flight at 4:45 at 1:00 then security came and kicked everyone out to the front lobby so we all have to go back through security again. On top of everything else, I walk with a cane because of a broken hip, which adds a lot of difficulty to my trip. I've been a business owner for over 30 years, and I would be ashamed to treat my clients with such disrespect and disregard.

（Google による翻訳）認知的不協和は嫌いです。つまり、自分が見ているものと、言われていることや期待していることとの間に乖離がある状態です。今日、LITでそれを経験しました。 リトルロック市長が街の良いところを称賛しているのを聞いていると、空港は絶望、老朽化、そして不幸の巣窟のようです。ほぼ例外なく、職員たちはストレスを感じ、あるいはそこにいることに不満を抱いているように見えます。これはレンタカーカウンターにいる時の気分とは対照的で、おそらく比較する最も簡単な方法の一つでしょう。レンタカーカウンターは空港と比べると、明らかに活気に満ちているように見えます。 空港は前回訪問以来、最小限の改修しか行われておらず、追加工事が行われています。しかし、広くてベタベタした白いカーペットの剥がれ落ちた部分などは未修理のままで、空港を美しくするための他の努力と混同されているような感じです。その結果、計画的な荒廃と荒廃、そして空港の維持管理に気を配っているように見せかける努力が相まって、一種の「制御された」状態になっています。 空港は街への入り口です。訪問者にとって最初の体験となるため、良くても気分が落ち込むものです。最悪の場合、苦境に立たされ、財政難に陥っている都市と州を暗示することになります。この都市と州は、もっと良い対応を受けるに値します。 市長と市当局には、空港を初めて訪れる人々に街がどのように見えるか、もっと気を配るよう提案します。空港は、都市と州が直面している困難を反映しているかもしれませんが、実際には都市と州を代表するものではありません。結局のところ、LIT空港の不快な雰囲気の中を旅することは、到着後のすべての旅行者の体験に色あせ、汚点をつけてしまいます。 それは人々から始まり、周囲の環境にまで及びます。笑顔と歓迎は、人に歓迎されていると感じさせます。しかし、空港にはそれらがありません。殺風景で荒れ果てたコンコースは、憂鬱な雰囲気を醸し出し、気分を沈めます。 空港職員が支えられ、大切にされていると感じられるよう支援してください。少なくとも、空港を清潔で整頓された、きちんとした印象にしてください。リトルロックを訪れる観光客にとって、この港を経由してアーカンソー州リトルロックへ到着した経験が、その後のあらゆる体験をより良いものにしてくれるよう、ぜひ改善をお願いします。 スコット市長、リトルロック空港での体験が、リトルロックについてあなたが語る活気ある言葉にふさわしいものになるよう願っています。 さらに付け加えると…マニカンダンさん、なぜ5つ星のレビューばかりなのですか？報酬をもらっているのですか？あなたの評価はレビューの内容と矛盾していますし、あなたの言葉が私の体験をどう反映しているのか、私には全く理解できません。 （原文） I dislike cognitive dissonance. The state where there is a disconnect between what you see and what your are told or expect. I experienced that today at LIT. While listening to the Little Rock mayor extol the positives of the city, the airport is a nest of desperation, decrepitude and unhappiness. Almost uniformly, the workers seem stressed and/or unhappy to be there. It is a stark contrast to the feeling when at the car rental counters and perhaps one of the easiest ways to draw comparisons. The car rental counters seem positively up beat when compared to the airport. The airport seems to be minimally renovated since my last visit, and it is undergoing additional work. However, things like a broad, sticky and white patch of missing carpet remains unrepaired, kind of kludged together with the other efforts to spruce the airport up. The effect is one of controlled dilapidation and disrepair, combined with an effort to seem like there is attention paid to airport upkeep. The airport is an entry to the city. It serves as a first experience for visitors, and it is a downer at best. At worst, it suggests a city and state in distress and undergoing financial hardship. The city and state deserve better. I would suggest to the mayor and city principals that they pay a great deal more attention to how the city appears to people whose first experience is the airport. The airport truly does not represent the city and the state, though it may reflect hardships that both are experiencing. In the end, traveling through the unhappy atmosphere of the LIT airport tinges and taints every traveler's experience downstreamof their arrival. It starts with the people and extends to the surrounds. Smiles and welcome make a person feel received. These are absent at the airport. The drab and disrepaired concourse feels depressed and really sinks the mood. Help the workers of the airport feel supported and of import. Make the airport seem crisp, clean, tidy and turned out, at the very least. Please better the visitors first experience of Little Rock, so that all of the rest of the experiences they have while visiting, or returning, are better for having passed through this port to Little Rock, Arkansas. Mayor Scott, make the experience received at the LIT airport match your vibrant words about Little Rock. Adding to this...Manikandan, how do you have almost nothing but 5 Star reviews? Are you paid? Your rating belies your review, and I have no idea how your words reflect the reality that I experienced.

（Google による翻訳）10年ぶりに飛行機に乗り、今週は4つの空港を回りました。私たちの故郷の空港は最高です。家族も私も、隅々まで最高のもてなしを受けました。 デリックとディオンには感謝です。1週間の旅の後、バッテリーが上がってしまったのでジャンピング・サービスしてくれました。本当に助かりました。車がエンジンがかからず少し戸惑いましたが、10分もかからず、2つのジャンピングボックスをガレージまで運んでくれて、1分後には準備完了です。暑い中でしたが、とても丁寧な対応で、本当に家に帰ってきたと実感できました。 ありがとうございました。 （原文） I traveled to 4 different airports this week after not being on a plane in a decade. Our Home State Airport is Great. Top to bottom, my family and I were treated the best here at home. Thank you to Derrick and Deon who also were Superstars jumping our dead battery after a week of Travel. We were all set back a little when the car didn’t start but within 10 minutes, they WALKED two jump boxes to the Garage and we were ready a minute later. It was hot. They were so polite, I Knew I was home. Thank you

（Google による翻訳）1時間後に飛行機に乗る予定なのに、アレジアント航空の荷物を預ける人が誰もいないんです。一体どうすればいいんでしょうか？本当に残念です。結局、荷物を置いて帰ることにしました。 （原文） We have a flight in 1 hour and there is no people to check in our luggage for Allegiant. Like what are we supposed to do??? So disappointing. We ended up leaving our luggage behind.

（Google による翻訳）本当に素晴らしい場所です。改装中でした。 星5つではなく星4つにした理由は… - カーペットがベタベタしていた - 椅子とオットマンにシミがあった - 机が古いニスでベタベタしていた - 廊下にムスクのような臭いがした スタッフはとても親切で、部屋はとても清潔で、（廊下とは違って）爽やかな香りがしました。バスルームも清潔でアメニティも充実していました。水圧もお湯もしっかり出ていて、ベッドは快適で枕も良かったです。リネンも清潔で、トコジラミもいませんでした！ とても素敵で、値段も手頃でした！ また泊まりたいです。改装が終わったらすぐに見に行けるのを楽しみにしています！ （原文） Honestly a great spot. It was under renovation. Only reason I give 4 stars not 5… -Sticky Carpet -Stained chair and Ottoman -Desk was sticky from old varnish -hallway had a musky odor Staff were extremely nice, room was very clean and smelled fresh (unlike hallway), bathroom was clean and had all the amenities, great water pressure with hot water, bed was very comfortable with nice pillows. Linens were fresh, no bed bugs! Super nice and at a reasonable price! Would stay again, can’t wait to see once the renovations are done!

（Google による翻訳）星3つの理由は、このホテルが実際に涼しい温度に設定できないサーモスタットを使用しているように見えるためです。部屋のサーモスタットは冗談のようです。好きなだけ低くすることができますが、私たちの経験からすると、部屋はある温度より冷えることはありません。メンテナンス担当者がチェックに来ましたが、私の知る限り、彼はファンをオンから自動に切り替えただけで、何も役に立ちませんでした。このホテルの良い点は、スタッフがフレンドリーで、お湯と水圧が十分だったことです。朝食はまあまあでした。主にビスケット、グレービー、ソーセージまたはベーコン、卵、ポテト、パンケーキに加えて、オートミール、ペストリー、新鮮なフルーツなどの定番料理がビュッフェスタイルで提供されました。ホテル内のレストランの料理はかなりおいしいです。私たちはそこで数晩夕食をとりましたが、私たちが食べたものはすべておいしかったです。全体的には、エアコンのトラブルがあったため、再び滞在するかどうかはわかりませんが、滞在の残りはかなり快適で、部屋は清潔で、毎日ルームサービスがありました。 （原文） The reason for 3 stars is it seems this hotel apparently uses a thermostat that you cant really set to a cool temp... The thermostats in the room are a joke. You can turn them down as low as you want, but, from what our experience was, the room isnt going to get cooler than a certain temp. They even sent maintenance to check it and from what i could tell all he did was turn the fan from on to auto which helped nothing. The upside to this hotel is the staff was friendly and there was plenty of hot water and water pressure. Breakfast was ok. Mainly biscuits, gravy, sausage or bacon, eggs, potatoes, and pancakes along with usuals such as oatmeal, pastries, fresh fruit etc..served buffet style. The onsite restaurant has pretty good food. We had dinner there a couple of nights and everything we had was good. Overall im not sure I would stay again due to a/c problems but the rest of the stay was pretty pleasant and rooms were clean with daily room service.

（Google による翻訳）家族で日帰りで訪れました。格闘技🥋の大会を観戦するためでした。ホテル内の利用したエリアは素晴らしく、フロントのスタッフもとても親切でした。バスルームも清潔で、座席の種類も豊富で、競技マットの眺めも素晴らしかったです。 （原文） My family visited just for the day. We were attending a martial arts 🥋 competition. Areas of the hotel we used were nice and front desk staff was very welcoming. Clean bathrooms. Different options of seating and allowed for great view of all the competition mats.

（Google による翻訳）1時間ほど離れた、実際には最新設備が整っていた小さなHIEから来たばかりです。まるで豚に口紅を塗ったような感じです。各階の廊下はさりげなく改装中で、部屋もあまり改装されておらず、マットレスも特筆すべき点はありません。 スタッフは親切で、コンベンションセンターも綺麗ですが、寮への道順が分かりにくいです。 価格が良ければ、空港に近いのは素晴らしいことです。ただ、部屋はモーテルのような雰囲気でした。 インターネットは客室よりもロビーの方が速いように感じました。私の部屋にアクセスポイントがあったので、距離の問題ではなく、速度制限の問題でした。しかし、ロビーに移動すると、数秒使用した後に速度制限がかかりました。20Mbps程度でした。 （原文） Just came from a smaller HIE an hour away that was actually up to date. This is lipstick on a pig. The hallways are casually being remodeled on every floor, the rooms are not well redone, and the mattresses are nothing to write home about. Staff is friendly, the convention center is neat, albeit confusing to navigate to a dorm hall. If the price is right, it's great that it's so close to the airport. But the rooms gave motel vibes. The internet appears faster in the lobby than the rooms. I had an access point in my room, so it was a matter of throttling, not distance. When I moved to the lobby, though, that was throttled after a few seconds of use. 20 Mbps or so.

（Google による翻訳）3回も部屋を変えて、空いている部屋を探したのですが、ヒーターが動かず、鍵も使えませんでした。やっとキングサイズベッドではない部屋を割り当てられました（空いていたため）。しかも、ヒーターとエアコンの音がうるさくて、夜中に何度も目が覚めました。最悪でした。 （原文） Took 3 room changes to get one that wasnt either occupied, the heater didnt work or the key worked. Finally assigned a room that wasnt a king bed (as none where avaliable) and the heater/ac was so loud it woke me up throughout the night. Not good..

（Google による翻訳）部屋のカーテンは裾がほつれ、ベッドのヘッドボードは合成皮革で破れ、ヘアドライヤーは機能しませんでした。バスルームにはタオルが1枚しかなく、追加を頼まなければなりませんでした。12.99ドル払って頼んだ朝食はひどいものでした。冷たいコーヒー、温かいオレンジジュース、味のない卵、固いベーコン、冷たいグレービーソースのビスケット。本当にがっかりしました！ （原文） Room curtains were frayed at the bottom, bed headboards were ripped fake leather, the hair blow dryer did not function. There was ONE wash rag in the bathroom. We had to ask for more. The breakfast we paid 12.99 for was horrible. Cold coffee, warm orange juice, tasteless eggs, tough bacon, biscuits with cold gravy. We were so disappointed!

（Google による翻訳）夫と私は仕事の会議で一泊しました。土曜日の午後2時半頃に到着し、少し仮眠を取ろうとしていました。8時間のドライブの後だったので、ベッドはコンクリートより少し柔らかかったのです。仕事のイベントに出席し、午後9時頃にホテルに戻りました。疲れ果てていたという言葉では言い表せません。朝8時間かけて帰宅しなければならなかったので、ぐっすり眠れるのが待ち遠しかったです。それから部屋をよく見てみると、「ヘッドボード」に「爪痕」があり、「重ね毛布」はカビ臭く、カーペットは汚れていました（私のせいで、白い靴下を履いていたのです）。ひどい「眠り」の後、痛みと疲労感で目が覚めると、「ホテルの朝食」は12ドルで、通りの向かいにあるワッフルショップはデリバリーのみでした。夫はガソリンスタンドに行ってコーヒーを買ってきて、私たちは家路につきました。 （原文） My husband & I stayed there one night for a work conference. We arrived around 2:30PM Saturday afternoon & were looking forward to a small nap, it had been an 8 hour drive but, the beds were not much softer than concrete. We attended the work event & came back to hotel around 9PM. Worn out was an understatement & we truly could not wait for a good night's sleep as we had to leave in the morning for the 8 hour trip home. We then got a closer look at the room & noticed "claw marks" on the "headboards", the "overlay blankets" smelled musty & the carpet was filthy (my fault & white socks). After a horrible night's "sleep", we woke up hurting & still exhausted only to find out the "hotel breakfast" was 12 dollars & the waffle house across the street ONLY delivered. My husband went to a gas station, got us coffee & we were on our way home.

（Google による翻訳）このモーテル6は、個人的にはお手頃価格のホテルの中で一番のお気に入りです。カスタマーサービスは素晴らしく、チェックインもフロントデスクのスタッフがとても丁寧に対応してくれたおかげでとてもスムーズでした。場所や設備の説明もとてもスムーズで、とても助かりました。今回泊まった部屋はとても清潔で、設備も完璧でした。モーテル6の素晴らしいサービスに感謝します。また必ず利用します！ （原文） This Motel 6 is personally one of my favorite hotels at a cheaper price, the customer service is amazing, being checked in was made super easy by thean at the front desk who was not only respectful but also made things so much easier as far as being told where everything was located and how things go. The room we got this time was very clean, and everything worked perfect. thank you motel 6 for being as great as you are, will definitely be back again!

（Google による翻訳）スタッフはいつもフレンドリーで親切で、仕事も丁寧です。敷地内には警備員もいるので、不安は解消されました。プールとランドリールームも完備されています。客室は十分なクオリティで、ホテルはゲストの安全確保に尽力しています。この施設への努力は明らかです。 （原文） The staff is always friendly and diligent, and there is security on site which relieved any anxiety I had, a pool, and laundry room. The rooms are of decent quality and the hotel works hard to keep it's guests safe. The effort put into this establishment is evident.

（Google による翻訳）ここは本当にすごく良くなりました…ここまで進化していて本当に感動しました。スタッフも本当に素晴らしかったです…前回泊まった時よりもずっと良い経験になりました。子供たちもとても喜んでいます。 （原文） This place is really looking SO SO much better....I'm really impressed with how far they have come. The staff is really really awesome as well ..... definitely a way better experience than it was last time I stayed here. My kids really enjoy it as well.

（Google による翻訳）このモーテル6は、今までで最悪の経験でした。部屋に入って数分も経たないうちに、今まで見た中で一番大きなゴキブリに遭遇しました。バスルームや床一面に小さなゴキブリがゴキブリのように散らばっていました。部屋は尿の臭いが充満し、シーツには前の宿泊客の焦げ跡や髪の毛が絡みついていました。タオルは薄汚れていて、見た目も汚かったです。警察は常に巡回し、麻薬取引やホームレスが至る所にいて、非常に不安でした。誰かがいると思ってドアをノックしたり、部屋の前でぶらぶらしたりしていました。このホテルは閉鎖されるべきです。宿泊料を請求するなんて、本当に恥ずべきことです。本当にひどいです。 （原文） This motel 6 was by far the worst experience I've ever had. Within minutes of being in our room We encountered the biggest cockroach I've ever seen along with tiny ones all over the bathroom and on the floors. The room smelled of urine and the sheets had burn holes and hair woven into them from previous parties who'd stayed. The towels were dingy and looked dirty. The police were there constantly, the drug activity and homeless were everywhere making us feel very unsafe. People were knocking on our door thinking someone else was there and hanging out front of our room. This hotel needs to be shut down. Shame on you for even charging people to stay here. Absolutely deplorable

（Google による翻訳）このホテルには何度か宿泊しましたが、毎回快適に過ごせました。お店にも近く、立地も最高です。リトルロックに来る時は必ずこのホテルを選びます。 （原文） I've stayed at this one more then once, and everytime its been a pleasant stay. Its close to stores and its in a great location. This is surely my go to place to stay for when I have to come to Little Rock.

（Google による翻訳）オフィスの皆さんがとても親切で、これ以上望むような場所はありません。マネージャーは必要に応じて喜んで協力してくれます。 これ以上望むような場所と人々はありません。不満は一切ありません。 （原文） Couldn't ask for a better place that everyone in the office is very very nice. The manager is willing to go out of his way to help you if needed I Couldn't ask for a better place and people. No complaints here.

（Google による翻訳）部屋は変な匂いがしましたが、とても清潔でした。アナログテレビのアンテナは、アーカスが今まで見た中で最も激しい吹雪を描いています。 （原文） Room smelled weird but was pretty clean. Analog TV antenna has bigger blizzard than arkhas ever seen

（Google による翻訳）小さな娘たちと私は、ハンプトン・イン＆スイーツ・ダウンタウンでの滞在を毎回満喫しています！ここはリトルロックで一番のお気に入りのホテルです。ベバリー、ニコール、ドレー、そしてすべての従業員の方々が、娘たちが幸せで快適に過ごせるよう気を配ってくれています。彼女たちのおかげで、ここで過ごす毎日が素晴らしいものになっています。母親として、一人ひとりに心から感謝しています。もし私の双子の娘たちがこのホテルに住めるなら、きっとそうするでしょう！今までで一番素敵な従業員の方々です。💖 皆さん、ありがとうございます！ （原文） My little daughters and I enjoy each and every stay here at the Hampton Inn & Suites Downtown! This is our favorite hotel in Little Rock. Beverly, Nicole, D'dre and all of the employees make sure my little girls are happy and comfortable. These employees make each day here a beautiful day. As a mom, I truly appreciate each of them. If my little twin daughters could live at this hotel, they probably would! Nicest group of employees ever. 💖 Thanks, ladies!

（Google による翻訳）家族で2025年2月16日から17日まで宿泊しました。ホテルとウェイトルームは全体的にとても良かったです。 レビューを投稿した主な理由は朝食でした。料理を担当してくれた女性はとても親切で、とても美味しい料理を作ってくれました。彼女の名前を残したかったのですが、書き忘れてしまいました。 担当者は彼女の名前を知っているはずですし、彼女のサービスだけでも、次回ロードトリップでこの辺りを通る際にまた泊まりたいと思いました。 （原文） My family stayed overnight 16 Feb 2025 - 17 Feb 2025. Overall the hotel and weight room were quite nice. My main reason for leaving a review was due to the breakfast. The lady who made the food was very kind and made a delicious meal. I would leave her name, but I forgot to write it down. However I trust whoever is in charge knows her name, and I'd like to say that due to her service alone I would plan to stay there again on our next road trip passing through.

（Google による翻訳）素晴らしいお部屋でした。フロントのD'eraさんは、12時間運転した後の対応で本当に助かりました。ストレスが溜まり、一人で国中を運転していた私にとって、彼女はまさに新鮮な空気のようでした。予約を変更していただき、本当に必要な素晴らしい部屋を用意してくれて感謝しています。彼女はとても親切で、私が尋ねたたくさんの質問にも詳しく答えてくれました。D'eraさんはまさに素晴らしい顧客対応の象徴です。彼女のおかげで、私の一日は本当に素晴らしいものになりました。部屋は素晴らしく、素晴らしい景色が楽しめます。さらに、私の車はホテルに直結した施錠された駐車場に停められるという嬉しい特典もありました。⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ （原文） Amazing room. Front desk girl D'era was such a relief to deal with after my 12 hour day of driving. She was just like a breath of fresh air for me being extremely stressed out and driving cross country alone, she changed my reservation up and gave me an amazing room that I really needed and appreciate. She was very kind and knowledgeable about the tons of questions I had. D'era is a true image of A great customer liaison She absolutely made my day so much better.. The room is amazing with a fantastic view. And the bonus that my car is in a locked up parking garage connected to the hotel ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

（Google による翻訳）改装中にもかかわらず、ハンプトンの中では間違いなく良い方です。トイレにトラブルがありましたが、とても丁寧に対応してくれました。素晴らしいサービス、ハンプトンらしい朝食、そして素敵なロビー （原文） Definitely on the nicer end of the Hampton scale, even during a renovation. We had an issue with the toilet and they took care of us very well. Great service, standard Hampton breakfast, and a nice lobby

（Google による翻訳）このホテルは防音対策が全くされていません。高層階なのに、あらゆる音が聞こえてきて、まるで歩道で寝ているような感じです。部屋は清潔で、フロントの対応もとても良く、全体的に良いホテルでした。ただ、本当に眠りたい方で、ぐっすり眠れない方は、他のホテルに泊まることをお勧めします。 （原文） The hotel has zero soundproofing. It literally sounds like I’m sleeping on the sidewalk as I can hear every single noise even tho I am on a high floor. The rooms are clean, the front desk was super helpful and overall the hotel is nice. But if you actually want to sleep and are not a deep sleeper, I would suggest staying somewhere else.

（Google による翻訳）リトルロックを通りかかったので予約したのですが、泊まらずに通り過ぎてしまうことに気づきました。予約をキャンセルするために電話したところ、当日予約はキャンセルできないと言われましたが、文字通り2時間前に予約したのに…しかも140ドルのキャンセル料を請求されました。自分のためにも、この宿は通り過ぎた方がいいですよ。絶対に不利です。過去のレビュー履歴からも分かるように、私たちはよく旅行するので、絶対にここに泊まることも、他の人に勧めることもありません。 （原文） Just passing through Little Rock and made a reservation but realized we are not staying just driving through. Called to cancel my reservation they told us no that they don’t cancel same day reservations but we booked it literally 2 hours ago….. then has an $140 cancellation fee. Do yourself a favor and keep driving past this one. Definitely not in your favor at all. We travel a lot as you can see from my past review history and will NEVER stay or recommend this place.

（Google による翻訳）ガブリエルさん（#2）は本当に素晴らしい人です！🙏🙏 彼女は私の要望にとてもよく応えてくれて、期待以上の接客サービスでした。彼女のおかげでまた泊まりたいです！ガブリエルさん（#2）本当にありがとうございました！（お名前のスペルが合っていればいいのですが❤️笑） （原文） Gabrielle (#2) is an absolute blessing!🙏🙏 She was very accommodating to my needs, and her customer service exceeded my expectations. 10/10 would stay again because of her! Thank you so much Gabrielle (#2)!!!! (I hope i spelled your name right ❤️ lol)

（Google による翻訳）このホテルには大絶賛です。家族とフォート・シルへ行く途中、ここに一泊しました。ホテルは少し人里離れた場所にありましたが、色々な場所へのアクセスも便利でした。チェックイン時のオークダーの男性スタッフはとても親切で感じが良かったです。翌朝出発時にフロントにいた女性スタッフもとても優しかったです。 部屋は最高でした！とても清潔で広々としていて、快適でした。全く不満はありません！ダヴのアメニティも全て気に入りました。タオルと引き出し式ベッド用のリネンも用意されていました。 朝食も最高でした！全てのホリデイ・イン・エクスプレスは、本当にこのレベルを目指してほしいです！ プールエリアは素晴らしいですが、強い匂いに敏感な方は塩素が強すぎるかもしれません。 （原文） Kudos to this hotel. My family and I stopped here overnight on our way to fort sill. The hotel was some what off the beaten path but also conveniently located to lots of things. The okder gentleman at check in was so nice and kind. The lady at the desk when we left the next morning was also super sweet. The rooms were top notch! Very clean, spacious, and comfortable. I have no complaints at all!!! Also I love all the dove products. Towels and extra linens for the pull out were provided. Breakfast was great! All and I do mean all Holiday Inn Expresses need to strive to be this great! Great pool area, but if you are sensitive to strong smells the chlorine is strong.

（Google による翻訳）清潔で快適、そしてとてもフレンドリー 昨晩、家族旅行でホリデイ・イン・エクスプレスに宿泊しましたが、期待をはるかに超える素晴らしい滞在でした。チェックインした瞬間から、スタッフは心から歓迎してくれ、丁寧でプロフェッショナル、そして必要なことなら何でも喜んで手伝ってくれました。部屋は本当に清潔で、今まで泊まったホテルの中でも最も清潔な部屋の一つでした。パリッとしたリネン、爽やかな香り、完璧に整えられたベッド、そして真新しいバスルーム。長い一日のドライブの後、部屋に入るとほっと一息つくことができました。 ホテル全体は静かで手入れが行き届いており、無料の朝食は温かくて新鮮で、子供も大人も楽しめる豊富なメニューが揃っていて最高でした。チェックインとチェックアウトをバターのようにスムーズにしてくれたフロントデスクのスタッフには感謝の気持ちでいっぱいです。また利用する際は、必ずこのホテルを思い出します。強くお勧めします！ （原文） Clean, Comfortable, and Exceptionally Friendly Stayed at the Holiday Inn Express last night during a family road trip, and it exceeded every expectation. The moment we checked in, the staff made us feel genuinely welcome courteous, professional, and ready to help with anything we needed. Our room was spotless seriously, one of the cleanest hotel rooms I've ever stayed in. Crisp linens, fresh scent, perfectly made beds, and a bathroom that looked brand new. After a long day on the road, walking into that room felt like a sigh of relief. The hotel overall was quiet and well-kept, and the complimentary breakfast in the morning hit the spot hot, fresh, and with plenty of options for both the kids and us adults. Big shoutout to the front desk team for making check-in and check-out smooth as butter. We'll definitely be keeping this spot in mind anytime we're passing through again. Highly recommend!

（Google による翻訳）ここには泊まらないほうがいいです。最初の部屋の引き出し式ベッドには犬の毛がびっしりと詰まっていて、ノミもいました。2番目の部屋の枕は硬すぎて、朝には耳が痛くなりました。固くなく、硬く、枕らしくない。 朝食のビスケットとグレービーソースのグレービーソースは水でした。全くの水です。 駐車場には「ホテルの犬」がいて、お客さんのすぐそばをついて回ります。車に荷物を積み込もうとしていたお客さんとその荷物を噛むのを目撃しました。スタッフは犬のことを知っているようで、むしろ歓迎しているようです。 ペットフレンドリーなのは素晴らしいですが、人間が部屋代を払っていることを考えると、もっと人間に優しくすべきだと思います。 （原文） Don’t stay here. The first room had dog hair all in the pull out bed as well as fleas.The second room had the hardest pillows that my ears hurt by morning. Not firm, hard. Not like pillows. At breakfast the gravy for the biscuits and gravy was water. Complete water. In the parking lot they have a “ hotel dog” who follows all the customers very close and I personally witnessed the dog bite a customer AND their belongings while they were trying to load their car. The staff seems to know about the dog and encourages it. Being pet friendly is awesome and all but considering humans pay for the room maybe they should be more people friendly.

（Google による翻訳）部屋にコーヒーはなく、部屋には小さなカップが2つしかなく、バスルームにはコーヒーカップがありませんでした。ソファには枕もクッションもありませんでした。とても清潔でスタッフもとても親切でしたが、部屋にコーヒーメーカーがないのと、この場所の殺風景な雰囲気が気に入りませんでした。ソファは背もたれもクッションもなくて、まるでスクールバスに乗っているようでした。部屋のレイアウトも奇妙でした。 （原文） NO in room coffee, only 2 little cups for the room with none in the bathroom and not a fan of the sofa with no pillows or cushions. It is VERY clean and the staff are super friendly but I am just not fan of no in room coffee maker and the sterile feeling of this location. The sofa was like sitting on a school bus with no back cushions or pillows. Weird layout of the room.

（Google による翻訳）清潔で素敵な部屋でした。朝食も種類豊富で満足できました。スタッフも素晴らしく、チェックアウト時間の調整にも協力してくれました。 （原文） Nice clean rooms. Breakfast was descent with a good variety of food. Staff were excellent and worked with me on adjusting check out time.

（Google による翻訳）UAMSの予約には最高の立地です。スタッフはいつもフレンドリーです。これまでに6回ほど宿泊しましたが、プールも部屋もいつも清潔です。バリアフリー対応の部屋もあり、大家族にも対応しています。小さなお子様連れなら、近くにトランポリンパークがあります。静かで清潔、そしてダウンタウンから離れた安全なエリアにあります。 （原文） Great location for UAMS appointments. The staff is always friendly here. I have stayed here about 6 times now and the pool is always clean as well as the rooms. They have great handicapp rooms and also accomodate large families. If you have little ones there is a trampoline park nearby. Its quiet, clean and in a safe area away from downtown.

（Google による翻訳）このホテルチェーンには愛用者です。改装は個人的にはあまり気に入っていません。良い点を改善するのは難しいですね。お願いもしていないのに毎日部屋を掃除してくれたのはありがたかったです。温かい料理（朝食ビュッフェ）の食材の質は少し落ちてきていて、コーヒーは茶色い水でした。でも、やっぱり我が家に勝るものはありませんからね、トト！ （原文） We are loyal to this hotel chain. The new remodel isn't my favorite. It's hard to improve on a good thing. We did appreciate that they cleaned our rooms daily, without request. The ingredient quality of the hot food (on the breakfast buffet) is starting to sag a bit, and their coffee was brown water. But, you know, there's no place like home Toto!

（Google による翻訳）スタッフは素晴らしかったです。アンソニーさんはとても親切でした。朝食スタッフも素晴らしい仕事をしてくれました。とても清潔で、見た目も綺麗でした。部屋は少し古いですが、快適でした。立地も最高で、駐車場も安全でした。 スタッフのおかげで、とても快適な滞在になりました。 （原文） The staff is amazing. Anthony was very attentive. The breakfast staff did a great job. Very clean and presented well. The rooms are a little dated but comfortable. Great location. Parking was safe. The staff made the stay very pleasurable.

（Google による翻訳）数ブロック先にあるので、会議に最適な立地です。セキュリティもしっかりしていて、駐車場、ロビー、エレベーター、そして客室への鍵のアクセスも良好です。唯一の問題は、デジタルキーが中庭と駐車場の間のゲートで使えなかったことですが、正面玄関までは歩いてすぐでした。部屋は清潔で十分な広さで、アメニティも充実していました。 （原文） Great location for my meetings a couple of blocks away. Security is good with key access to the parking garage, lobby, elevators, and room. The only issue I had was my digital key didn't want to work the gate between the courtyard and the parking garage, but it was a short walk to the front door. The room was clean and adequate; good space and in room amenities.

（Google による翻訳）1週間の滞在には本当にがっかりしました。唯一良かったのはフロントデスクの対応です。とても親切でした。部屋は変な匂いがして、古いタバコの臭いとがっかりしました。結局、芳香剤を購入しました。カーテンには穴が開いていて、寝具には焦げ跡がありました。朝食はせいぜい平凡。朝食係はいつも遅刻し、列ができていました。ワッフルのトッピングは美味しそうなのにワッフルはありませんでした。ベーグルはありましたが、クリームチーズはありませんでした。シリアルの容器は空っぽでした。自分で作る朝食ブリトーのメニューにはトルティーヤがありませんでした（代わりにトルティーヤを置くための看板がありました）。そのため、幼児は毎朝ヨーグルトを食べていました。プールエリアは良かったのですが、屋内のサンシャインには8時オープンと書いてあるのに、プールサイドの看板には10時と書いてありました。2日間はほとんどの時間閉鎖されていました（鍵を開けてくれる人を探さなければなりませんでした）。駐車場はまあまあでしたが、大型車のゲートへの出し入れは大変でした。ヒルトン系列のホテルとは全く違います。お勧めしません。 （原文） So disappointed in our week long stay. I will say the only positive was the front desk. They were very friendly. Our room smelled funny, like old smoke and disappointment. I ended up purchasing a air freshener. Our curtains had holes in them, burn marks in the bedding. Breakfast was mediocre at best. Breakfast attendant was consistently late, having a line waiting. Great looking waffle toppings but no waffles. Bagels but no cream cheese. Empty cereal containers. Items for build your own breakfast burrito with no tortillas ( but a sign placeholder for them) so my toddler ate yogurt every morning. Pool area was nice but sunshine inside says pool open at 8 while poolside sign says 10. 2 days it was closed for the majority of the day. (Had to find someone to unlock it) Parking was ok, difficult to maneuver a larger vehicle in and out of the gate though. Definitely not on brand with Hilton properties. Would not recommend

（Google による翻訳）2ベッドルームスイートにチェックインした途端、キングサイズベッドの掛け布団にトコジラミがいました。報告したところ、別のスイートに移動させてもらえました。残念ながら、これらの部屋は修繕が行き届いておらず、バスルームのシャワーエリアには黒カビが生えていました。シーツや掛け布団は、ヒルトンならではの高級感はありませんでした。廊下の壁紙は剥がれかけており、何度も修繕された跡には乾式壁が貼ってあるのが目立ちました。 （原文） We checked into our 2 bedroom suite and immediately found bedbugs on the comforter of the king bed. I reported it and we were moved to another suite. Unfortunately these rooms lack repairs and the bathrooms have black mold in the shower area. The sheets and comforters were not high end like you would expect at a Hilton. The wallpaper in the halls is peeling off and there are patches of drywall slapped in place where they had done multiple repairs.

（Google による翻訳）部屋は静かで快適で、ベッドも快適でした。星3つなのは、朝食が食べられず、良質なタンパク質の選択肢を増やす必要があったからです。宿泊客専用の駐車場は素晴らしかったです。 （原文） The room was nice and quiet with a comfortable bed. The three stars is because the breakfast was not edible and more options for high quality protein needed to be added. Parking was great in the garage for guests only.

（Google による翻訳）総支配人。そして。彼女の専門外の演技アシスタント。 このホテルを地下で経営するつもりです。彼らです。建物内で最も失礼な人々。私たちは仕事を依頼し、ここに来るためにお金を払っています。 そこに来ないためにポケットからお金を払うつもりです。 人々は行動する必要はありません。彼らの見た目のように。オーナーはホテルを経営している人々のことを知っているのだろうか。失礼です。 専門外です。 そして不快です。どうやら悲惨らしい。 これがオーナーさんに届くといいですね。 このホテルはほぼ完璧でしょう。 それらがなければ 2 。朝食はおいしいです。キッチンが一番素敵です。 素晴らしいハウスキーパーたち。そして、上司もその点を理解しています。 メンテナンスまで全ての身体が役に立ちます。 このホテルの男性は、ホテルの運営に家政婦のボスを雇えばお金を節約できます。 私はこのホテルに何度も行ったことがあります。 そしてこれを何度も見て観察しました （原文） The general manager. And. Her unprofessional acting assistant. Is gon run this hotel.in the ground. They are. The most rude people in the building. Our job request and pays for us to come here. I'm willing to pay out of my pocket to not come there. People don't have to act. Like they look. I wonder do the owners know the people they got running the hotel. Are rude. Unprofessional. And unpleasant. Apparently miserable. I hope this gets to the owner. This hotel would almost be perfect. With out them 2 . The breakfast is good and those ladies. In the kitchen are the nicest. Wonderful the house keepers. And there boss be on point. Every body is helpful even the maintenance. Men this hotel could save money by hiring the housekeeper boss to run the hotel. I have been to this hotel so many times. And watched and observed this to many times

（Google による翻訳）ここには絶対に予約しないでください！スタッフは親切でしたが、部屋はひどく臭く、夜もほとんど過ごせませんでした。トコジラミもいました。スタッフは否定しましたが、トコジラミの痕跡が見つかりました。今まで泊まった中で一番ひどい部屋でした。エレベーターが1台故障していて、使うとものすごく時間がかかりました。天井のファンは埃っぽく、至る所にシミがあり、カーペットは破れていました。泊まる価値がなかったので、1泊して帰りました。他のホテルを予約してください。 （原文） DO NOT BOOK HERE! The staff was kind however this location's rooms stink so bad I could barely make it through the night and it has bed bugs. They denied it but we found remnants of infestation. They gave us the most disgusting room I have ever stayed in. One of the elevators was down and it took forever if using. The ceiling fan was dusty, there were stains everywhere and the carpet was ripped up. Nothing was worth staying so we stayed the one night and left. Please book elsewhere

（Google による翻訳）部屋は汚くてカビ臭かった。タオル、カウンター、シャワー、床、ベッドのいたるところに人間の髪の毛や陰毛が散乱していた。お湯は出なかった。シャワーのドアが開かなかったため、閉じ込められてしまった。ドアは壊れていて、ユーザーのミスではなかった。ハウスキーピング担当者は午前8時に到着したが、ドアは開けっ放しで「Do Not Disturb（起こさないでください）」の札が貼られていた。チェックアウトから数時間後、壊れた目覚まし時計の料金を請求されるというメールが届いた。確かに目覚まし時計は壊れておらず、部屋に新たな損傷もなかった。全く良い滞在ではなかった。 （原文） The room was dirty and smells moldy. Towels, counters, shower, floors, and bed had human hair /pubes everywhere. No hot water. Got locked in the shower because the doors wouldn’t open. They were broken, not user error. Housekeeping showed up at 8am and left the door wide open with a do not disturb sign on the door. A couple hours after I checked out I get an email about a broken alarm clock they are charging me for. 100% there was no broken clock and were no new damages to this room. Not a good stay at all.

（Google による翻訳）至る所にホームレスがいて、ゼネラルマネージャーは嘘つきで、非常に失礼な「ヴァネッサ」で、事前に私に通知することなく、私の口座から無作為にお金を引き落とそうとしました。最後に、明らかに請求書は支払われていたのに、システムに何らかの不具合があったにもかかわらず、彼らは私に過払いを要求しました。私はさらに支払いを強要され、4日間滞在して明らかに支払った請求書を放置して出て行ったため、警察を呼ぶと脅されました。銀行からは支払いが完了したと伝えられましたが、ゼネラルマネージャーは銀行が嘘をついていると怒鳴りつけました。しかし、支払いが完了した後、誰も謝罪など一切しませんでした。顧客サービスはひどく、ゼネラルマネージャーは控えめに言っても無愛想でした。私が経験したような経験をする前に、これが誰かの助けになれば幸いです。ありがとうございます。 （原文） Homeless people everywhere, General Manager a lier and extremely rude "Vanessa" and they tried to draft money from my account without notifying me first at random. Lastly, they wanted me to overpay when clearly my bill was paid but they had some sort of glitch in there system. I was harassed to make more payments and threatened to call the police on for walking out on my bill that was clearly paid after staying for 4 days. I wall told by my bank that payments were cleared but the General Manager yelled that the bank was lying however when the payments cleared no one reached back out to apologize or anything. Poor customer service and General Manager was inhospitable to say the least. I hope this helps someone before experiencing what I did. Thanks

（Google による翻訳）ゴールドクラブ会員として、到着時に特典を受け取り、朝食について説明されるべきでしたが、それは起こりませんでした。私は、フロントデスクの店員が別の客に朝食について話し、水を渡して歓迎しているのを観察しました。私は同じ扱いを受けませんでした...非常に不公平です。さらに、私の部屋のソファの折りたたみベッドは、ベッドの上にソファクッションが置かれた状態で開いていました。 （原文） As a Gold club member, i should have received my reward benefits upon arrival and should have been told about breakfast, that didn't happen. I observed the front desk clerk telling another customer about breakfast, gave him waters and welcomed him. I didn't receive the same treatment.... very unfair. Plus my room couch fold-out bed was open with couch cushions on the bed.

（Google による翻訳）Home2 Suitesが本当に大好きです。よく旅行するのですが、このHome2は今まで泊まったホテルの中でも最高のホテルの一つでした。まるで新築のようでした。 ホテルのロビーは居心地が良く、快適な座席がたくさんあります。広々としているので、他の宿泊客との距離が縮まるようなことはありません。ロビーエリアにはパソコンが設置されているので、パソコンが必要な時に便利です。 Zoeeさんのチェックインはとても親切でした。彼女はとてもフレンドリーで、少し早めのチェックインにも対応してくれました。部屋の準備状況によって対応が変わることはホテル側の判断で、必ずしもそうとは限りませんが、1時間早くチェックインできたのは本当に助かりました。Amberさんもとても親切でした。 素晴らしいスタッフと、素晴らしい体験を提供したいという彼らの心遣いは、いつも私の滞在をより素晴らしいものにしてくれます。 朝食の時間がたっぷりあるのは、他のホテルとは比べ物になりません。急ぐ必要を感じません。 素晴らしい宿泊料金に加えて、朝食の選択肢の豊富さは信じられないほどでした。焼きたてのビスケット、ソーセージ、ミニベルギーワッフル、スタンダードサイズのベルギーワッフル、ベーグル、そして他にもたくさんの種類がありました。ホテルの朝食としてはまさに最高級です。 小さなキッチンエリア付きの客室アメニティはいつもとても便利です。ホテルはとても清潔で、清掃スタッフの皆さんには感謝しています。 屋外席と屋内プールも素晴らしかったです。 部屋からは素晴らしい山の景色が眺められ、ホテルはひっそりと佇んでいます。ダウンタウンなどどこへ行くにもとても便利です。 このホテルは多くの理由から強くお勧めします。 改めて感謝申し上げます。素晴らしい体験を提供してくださった素敵なスタッフに感謝申し上げます。 （原文） I absolutely love Home2 Suites. I travel a lot & this particular Home2 was one of the best I've stayed at so far. Seemed brand new. Hotel lobby has such a cozy vibe with lots of comfortable seating. Spacious so you don't feel on top of other guests. Computers in the lobby area, which is convenient if you need computer access. Check-in with Zoee was so welcoming. She was very friendly & was able to accommodate a slightly early check-in for me. I know that always depends on if the room is ready, at the discretion of the hotel & not guaranteed. But being able to check in an hour early was super convenient for me. Amber was also very friendly too. Exceptional staff & their attention to delivering an amazing experience always enhances my stay. The generous breakfast hours are unlike any other hotel. You don't feel like you to have to rush. The vast selection of breakfast options was unbelievable on top of the wonderful room rate. Fresh biscuits, sausage, mini Begian waffles & standard size Belgian waffles, bagels, as well as a lot of other options I haven't mentioned. Just top notch for breakfast at a hotel. The room amenities with a small kitchen area is always so convenient. Super clean property. Kudos to the cleaning staff. Outdoor seating, indoor pool was great. An amazing room view of mountains & hotel is just kind of tucked away. So easy to get to downtown or anywhere, really. I highly recommend this hotel for many reasons. Thank you again. Please recognize your lovely staff for delivering a fabulous experience.

（Google による翻訳）とても親切でした！義母がBooksyで部屋を予約したのですが、日付に間違いがありました。Booksyに連絡を取らせていただき、部屋を用意してもらえました！ロビーにあるゲームで全てが理解できるまで遊んで、部屋に入るととても清潔で綺麗でした！プールも最高でした！まだ寝ていないのに、素晴らしいおもてなしを体験しました！朝食がどんなものか楽しみです！また絶対に泊まりに来ます！ （原文） Very accommodating! My mothernlaw booked her room on booksy and there was a mistake in the dates, they allowed us to contact booksy and then accommodated the room for us! We played the games they provide inside the lobby until it was all figured out, went to the room and it's was so clean and neat! Went to the pool and it felt Amazing! I haven't even went to sleep yet and have experienced nothing but amazing hospitality so far! Can't wait to see what's breakfast is like in the morning! Will definitely stay here again!

（Google による翻訳）リトルロックのミッドタウンにあるホーム2スイーツ・バイ・ヒルトンは2024年にオープンしたばかりです。部屋は清潔で静かでした。犬を連れて行きましたが、デポジットを支払えばペットも受け入れてもらえます。滞在中は無料の朝食も付いています。サービスもとても良かったです。 （原文） Home2 Suites by Hilton in Midtown Little Rock is new, it opened in 2024. The room was clean and quiet. I brought my dog, they do accept pets with a deposit. There is a complementary breakfast with your stay. The service was very good.

（Google による翻訳）最初の部屋はエアコンが故障していましたが、すぐに新しい部屋に移動させてもらえました。そこからは何も問題ありませんでした。これまで宿泊したHome2ホテルのほとんどと同じように、部屋は清潔で静かで、駐車場も近かったです。 （原文） The first room, a/c was out, but immediately moved to new room and everything was fine from there. The room was clean as in most Home2 hotels I have stayed in and was quiet and close parking.

（Google による翻訳）ここまでは順調ですね。ベッドは驚くほど快適です。プールは温水ではなく、非常に寒いです。廊下に強い雑草の臭いがしますが、どうすればよいですか。部屋はとても広く、静かな夜でした。 （原文） So far so good. The beds are amazingly comfortable. The pool is not heated and EXTREMELY cold. Strong weed smell in the hallway, but what can ya do. Rooms are very spacious and it was a quiet evening.

（Google による翻訳）夕方6時頃にホテルに到着し、チェックインとルームキーを受け取りました。部屋に入るとすぐに、トイレがまだ流れているという音が聞こえました。フロントデスクに連絡したところ、すぐにキングスイートへのアップグレードをしてもらいました。朝食はコンフォートスイートの典型的な朝食でしたが、ボリュームたっぷりで、毎朝異なるメニューがありました。スタッフは非常に親切で、血糖値が下がった時も親切に対応してくれました。朝、フロントデスクを担当していた女性は、血糖値をリセットするためにオレンジジュースをくれました。とても楽しい滞在で、スタッフも最高でした！またぜひ泊まりたいです。 （原文） I arrived at the hotel about 6:00 in the evening and was checked in and given my room key. When I went to my room. I immediately heard that the toilet was still running. I went to the front desk to report the problem and was immediately given an upgrade room to a king suite. The breakfast was your typical breakfast at a comfort suite, but it was very filling and there were different choices each morning. The staff was extremely friendly and helpful even when my blood sugar dropped and the woman who worked the desk in the morning gave me an orange juice to help my blood sugar reset. It was an extremely enjoyable stay and the staff was top notch! I would definitely stay there again.

（Google による翻訳）私たちが訪れた際、ホテル全体にマリファナの強い臭いが漂っていました。部屋にはダニや虫がいました。特に週末は、一人旅の女性や家族連れにとって、このエリアは安全とは言えません。滞在中、ホテルのロビー、駐車場、廊下で喧嘩がありました。スタッフは親切で謝罪してくれましたが、これらの問題については何もしていませんでした。 （原文） Very heavy smell of marijauna throughout the hotel when we visited. Ticks and bugs in room. I would not say this area is the safest for women traveling alone or families, especially on weekends. There were fights in the hotel lobby, parking lot, and hallway during our stay. The staff was friendly and apologetic, however there was nothing they could do about these issues.

（Google による翻訳）今日、リトルロックで最も家族連れに優しく、静かで、礼儀正しく、そして安全な宿泊施設に泊まったと思っています。特に素晴らしかったのは、従業員の方々です。特に目立っていたのは、なんと2日目だったという驚きの対応でした。ぜひ注目してもらいたいので、彼の名前を挙げたいと思います。デリルという名前で、チェックインとチェックアウトの対応は大変丁寧で、全く混乱することなく、最高のお得なプランを提案してくれました。安全で静かで、家族向けの宿泊施設をお探しなら、コンフォート・インがおすすめです。ウォルマートもすぐ隣にあり、他にもたくさんのショッピングセンターがあります。 （原文） Today I believe I have been at the most family friendly, quiet, respectful- safest place to stay in Little Rock. What really topped it off were there employee's- one in particular stood out and the shocking part is that it's his second day. I'm going to say his name because he for sure needs to be noticed. His name is Derril and he made checking in and out the most patient, kind no confusion whatsoever and found the best deals to offer. If your needing a safe, we quiet, family oriented place to come stay Comfort Inn is your place. Oh also Walmart is right next door and a bunch more shopping centers.

（Google による翻訳）部屋はカビ臭くて、バスルームには換気扇がないので、掃除の時の薬品臭がひどくて、5分も入っていられませんでした。 廊下はマリファナの臭いがします。 プールは最悪で、プールの上には何か分からない小さな塊が浮いています。それに、スプラッシュパッドも使えません。 引き出し式ベッドには大きなシミがいっぱい付いていました。 そして、一晩中かゆみが続いています。 エレベーターには一度に2人か1家族しか乗れないと書いてありますが、本当に分かりにくいです。 本当にひどい経験でした。 ウォルマート、レストラン、チャック・E・チーズのすぐ隣なので、立地は良いです。 （原文） The rooms smell so bad of mildew, and the bathroom doesn’t have a fan so it has this overwhelming chemical smell from when they cleaned, I couldn’t spend more than 5 minutes in there The hallways smell like weed The pool is disgusting, and there’s little chunks sitting on top of the pool of who knows what oh and the splash pad doesn’t work The pullout bed had big stains all over it And I’ve been itchy all night The elevators say that only two people or 1 family can ride at a time which is so confusing. Just a gross experience The location is nice because it’s right next to Walmart, some restaurants and Chuck E. Cheese

（Google による翻訳）サービスは最悪でした。ホテルは清潔でしたが。2025年なのにパンデミック対策モードのままで、滞在中に部屋の清掃は一切行われませんでした。2日後にタオルとトイレットペーパーをもらうためにスタッフに声をかけなければなりませんでした。1泊なら大丈夫でしょう。それ以上は、最良の選択肢ではありませんでした。またこの地域を訪れる機会があれば、別のホテルを探します。 （原文） Service was terrible. Hotel was clean though. They are stuck in the pandemic mode, even though it's 2025, and don't service the rooms at all during your stay. Had to flag down staff to get towels and toilet paper after two days. Would work for one night. Beyond that, not the best option. If I'm in the area again, I'll find a different hotel.

（Google による翻訳）みんなに伝えたいのは、ホテルはとても清潔で、床で食事をとることができ、サービスも良かったということです。食事のサービスはA+です。フロントデスクの対応も良く、A+です。 （原文） I will tell everyone comforting in hotel is real clean in you can eat off there floor we had good service I will give them a A+ in food service were good up stand they get a A+ in the front desk did well also a A+

（Google による翻訳）とても素敵な滞在でした。2ベッドルームスイートの料金は素晴らしかったのですが、駐車場が狭くて、朝食のためにメインの建物に行くには、別の建物を車で回ったり、道路を歩いたりする必要がありました。裏側が歩道か何かでつながっているようには見えませんでした。朝食の選択肢は素晴らしく、ところどころで内容が変わっていました。滞在は楽しかったです。安全なエリアのようで、ガソリンスタンドもすぐ近くにありました。また泊まりたいです。 （原文） Very nice stay, price was great for 2 bed suite, however parking tights, you have to drive around to different buildings or walk on the roads to get from one building to the main building for breakfast. I didn't see they connected in the back with sidewalks or something because I looked... They had great breakfast options and changed it out here and there. We enjoyed our stay, seemed like a safe area, gas station was right down the road and would stay again.

（Google による翻訳）本当に素晴らしい！私たちは州を横断する旅をしています。1300マイル。夫は体調が悪くて来られなかったのですが、ここがちょうど中間地点でした。ここの皆さんはとても親切でした。部屋も最高で、アシュリーは最高でした。マリオットに感謝します！ （原文） Absolutely amazing! We are traveling cross county. 1300 miles. My husband is really sick and couldn't make it. This was our half way point. Everyone here was so nice. Room is awesome Ashley is the best. Thank you Marriott!

（Google による翻訳）素晴らしい。 2ベッドルームスイートがあり、とてもよかったです。値段もリーズナブルで清潔で快適です。 友達に感動を与えました。彼らはそのような部屋が利用できることを知りませんでした。今では旅行の際にもマリオットを利用する予定です。 （原文） Great. Had the two bedroom suite and was so nice. Reasonably priced and clean and comfortable. Impressed my friends. They didn't realize such rooms were available. Now, they intend to use Marriott when they travel too.

（Google による翻訳）非常に便利なペットフレンドリーなホテルなので、遠征中にここに滞在します。フロントデスクのアンソニーの礼儀正しく、フレンドリーで親切な態度を認めなければなりません。部屋は清潔で手入れが行き届いています。錆びの兆候があるため、交換できる浴槽はほとんどありませんでした。キッチン家電はすごいですね！ （原文） We stay here during road trips as it’s a very convenient pet friendly hotel. Have to recognize Anthony at the front desk for his polite, friendly and helpful attitude. Rooms are clean and well kept. Few of the bathtubs could be replaced as they are showing signs of rust. Kitchen appliances are great!

（Google による翻訳）部屋は清潔で、朝食も美味しかったです。3棟に分かれていたので、朝食を食べたい時は別の棟まで歩いて行かなければなりませんでした。一番の問題は、私たちの住んでいる場所が60マイル（約97km）以内なのに、1部屋につき250ドルのデポジットを追加で支払わなければならなかったことです。チェックインするまでこのことは知りませんでした。 （原文） Rooms were clean, and breakfast was good. I think there were 3 separate buildings, so if we wanted breakfast, we had to walk to a different building. The major issue-we do not live more than 60 miles away so we had to pay an additional deposit of $250 per room. We didn't know about this until check-in.

（Google による翻訳）このホテルの良いところは、レストランがたくさんあるという立地だけです。ハウスキーピングスタッフのほとんどは英語が話せないので、コミュニケーションに多くの障壁があり、何か必要なことを伝えようとすると、ぽかんと見つめられるだけです。常にドアにサインを出しておかないと、ハウスキーピングスタッフがノックもせずに部屋に乱入してきます（私も経験しました）。部屋に入ると、食器にはまだ汚れが残っていて、床は掃除機がけされておらず、最初から最初から間違っている状態でした。滞在中、一度も部屋をきちんと掃除してもらえず、新しい寝具やタオルはなく、必要なことをスタッフに伝えられずイライラしたので、結局自分で掃除機と掃除用具を持参しました。また、マネージャーは最悪です。このページの下にあるレビューを読んでいただければ、彼がどのように顧客を扱っているかがわかりますが、非常に失礼で不快です。夜になると、予約もしていないのに駐車場を占拠しているような人が本当にたくさんいます。お子様連れの方はご注意ください。ホテルの安全確保が不十分なため、特に注意が必要です。また、小動物を連れている場合は、リードをつけずに来たり、犬を放し飼いにしている人が多いので、あまりおすすめできません。予約は絶対にしないでください。もっと良いホテルは必ず見つかります。 （原文） The ONLY thing good about this hotel is the location it’s in because it’s by a lot of restaurants. Majority of the housekeeping staff don’t speak English so there was a lot of communication barriers, when you tried to tell them something you need I’m met with blank stares. You have to keep signs on your door constantly otherwise housekeeping will barge in your room without knocking (it has happened to me). Upon entry, the dishes in the room still had dirt, the floor wasn’t vacuumed so it started off wrong already. Not a single time during the visit did we have our room properly cleaned, no fresh bedding, no fresh towels we ended up bringing our own vacuum and cleaning supplies because it got to a point of frustration not being able to communicate with the staff with what I needed. Also, the manager is TERRIBLE. You can read any review down this page and see how he handles his customers it is very rude and off putting. There are ALL kinds of people there at night that don’t even have a reservation just occupying the parking lot so if you have kids BEWARE because they are not efficient with making sure their hotel is safe and protected. Also if you have smaller animals would not recommend just because there are a lot of people who come with no leash or letting their dogs roam around without a care. PLEASE DO NOT BOOK. YOU CAN and WILL find better.

（Google による翻訳）最高の滞在先です。お部屋もとても素敵で、インターネットもとても高速でした。スタッフの皆さんはとても親切で、マネージャーとのやり取りもスムーズでした。リトルロックにお越しの際は、ぜひここに泊まることをお勧めします。 （原文） Great place to stay. Very nice rooms. Very fast internet. Everyone here was extremely nice and the manager was very easy to deal with. Highly recommend staying here if you're in Little Rock.

（Google による翻訳）良いホテルです。 スタッフはフレンドリーです。 部屋は広々としています。 しかしながら、 - ベッドはとても柔らかく、寝心地が悪かったです。 - 衛生状態が悪かったです（例えば、クローゼットの便器は清潔ではなく、受付のトイレはもっと徹底した清掃が必要でした）。ホテル自体は清潔ですが、もっと頻繁に、あるいは徹底的に清掃するべきです。 - 部屋の湿度が高かったです。 しかし、全体的には快適でした。 安心できました。 コーヒーと紅茶は用意されていますが、朝食はありません。 （原文） Bon hôtel. Bon accueil du personnel Chambre spacieuses Cependant - lit très mou et peu confortable - manque d’hygiène (les bols n’était pas propre dans le placard par exemple, les toilettes d’accueil méritent un nettoyage plus poussé). En fait l’hôtel est propre mais devrait faire plus de passage de nettoyage ou en profondeur. - Humidité dans la chambre Mais dans l’ensemble c’est agréable. Sécurisant. Du café et thé proposé. Mais pas de petit déjeuner.

（Google による翻訳）今まで泊まった中で「最高」の場所です！本当に気に入ったので、2回も滞在を延長してしまいました！ スタッフは素晴らしかったです！フレンドリーで、親切で、親身になってくれました！ ホテル、部屋、敷地、すべてがとても清潔で素敵でした！喫煙エリアには、座る場所とペット用のトイレスペースも用意されていました！そう、ペット同伴OKなんです（もちろんデポジットが必要です）。メイドさんは、わざわざ私の犬を撫でてくれました！ 静かで落ち着いた雰囲気で、とても安心できました！ 部屋は広々としていて、必要なものが全て揃っていました！キッチンには、コンロ、コーヒーメーカー、トースター、カップタオルなど、設備が充実していました！ バスルームも素晴らしかったです！十分な広さがあり、ベッドは快適で、枕も柔らかくて赤ちゃんのようにぐっすり眠れました！ソファはベッドに折りたたむことができ、価格もとてもリーズナブルでした！ ゆっくり過ごすのにこれ以上良い場所は考えられません！ 違うことを言う人は、ただのケチだと思う！あちこちに置いてある私のものには注意を払わないでね、笑。 （原文） This has got to be "The Best" place I've EVER stayed! In fact, I liked it so much that I extended my stay twice! The staff was great! Their friendly, inviting, and caring! The hotel, my room, and the grounds were all exceptionally clean and nice! They have a designated smoking area with places to sit and a special spot for your animals to go potty! Yes, it's animal friendly (with a deposit, of course), The maids even made a special effort to pet my dog! It's quiet and peaceful, and I felt more than safe! My room was HUGE and came equipped with more than I needed! Kitchen that was fully equipped, including a stove top, coffee pot, toaster, and cup towel! The bathroom was amazing! More than enough room and the bed was comfortable, the pillows soft and I slept like a baby! The couch folded out into a bed, and the price was more than fair! I couldn't have asked for a better place to stay and get some downtime! I feel like anyone who says anything different is just nit pickin! Don't pay attention to all my stuff laying around, lol.

（Google による翻訳）家族を訪ねていました。ロケーションは最高でした！部屋は清潔で、キッチン、電子レンジ、コンロ、そしてフルサイズの冷蔵庫も完備されていました。素晴らしい滞在でした。デアンドレさんは素晴らしかったです。チェックアウトの際の細やかな配慮に感謝しています。とても丁寧で親切でした。また必ず利用します。 （原文） I was visiting my family. The location was perfect! My room was clean. I had a kitchen, microwave, burner, & full fridge. I had a great stay. DeAndre was great. I appreciate his attention to detail when checking me out. He was very thorough & kind. I will definitely be back.

（Google による翻訳）良いロケーションにある素晴らしい簡易キッチンのホテル。私たちはここにほぼ一週間滞在していますが、何も問題はありませんでした。 部屋は素敵で広く、アパートメントサイズの冷蔵庫とカウンターコンロが備わっています。キッチンエリアには電子レンジとシンクも付いています。食べ物を準備するためのスペースもたくさんあります。 バスルームも十分な広さがあり、追加の照明が付いた鏡が気に入りました。部屋には大きなクローゼット、独立したシーティングエリアとベッドルームエリアもあります。ホテルには、ソーダやスナックの自動販売機が備わるランドリールームもあります。 私が対応した従業員は皆とてもフレンドリーで、どんな質問にも親切に答えてくれました。 価格はその地域の他の長期滞在ホテルと同等です。 後ろにはゲストが楽しめるピクニックテーブルのあるパティオもあります。 全体的には間違いなくお勧めします。 （原文） Great kitchenette hotel in good location. We’ve been staying here almost a week and haven’t had any issues. The rooms are nice and big and ours is equipped with an apartment size fridge and a counter stovetop. Also has a microwave and sink in kitchen area. And lots of room to prep food. The bathroom is good size also and I like the mirrors with the extra light on it. There’s also a big closet in the room and a separate seating area and bedroom area. The hotel also offers a laundry room for guests which has vending machines for sodas and snacks. All the employees I’ve interacted with have been super friendly and helpful with any questions I’ve had. The price is comparable with other long stay hotels in the area. Also there’s a patio in the back with picnic tables for guests to enjoy. Overall I would definitely recommend.

（Google による翻訳）これは、9か月のロード旅行中に宿泊した中で最高のホテルでした。建物も部屋も手入れが行き届いていて清潔感がありました。スタジオスタイルの客室は広々としており、フルキッチンが備わっていました。しかし、本当に輝いていたのはホテルのスタッフたちでした。彼らは私たちに真の優しさを示し、可能な限り最高の滞在ができるように尽力してくれました。またここに泊まりたいです。 （原文） This was the best hotel we have stayed at during our 9 month road trip. The building and room was well maintained and clean. The studio-style rooms were spacious and contained a full kitchen. However, the real shining stars were the hotel staff. They went out of their way to show genuine kindness to us and ensure we had the best stay possible. Would love to stay here again.

（Google による翻訳）もうここに留まらないでください！このホテルはリトル ロック市の高台にあります。値段の割に部屋の質の高さに驚いています。部屋はよく手入れされていて清潔で、アメニティもたくさんありました。スタジオスタイルの客室は広々としており、フルキッチンが備わっていました。しかし、本当に輝いていたのはホテルのスタッフたちでした。私は早朝にチェックインしましたが、彼らは私に真の親切を示し、可能な限り最高の滞在ができるようにしてくれたことに非常に満足しました。間違いなくまたここに泊まります （原文） Look no further stay here! This hotel is the high point in the city of Little Rock. I am amazed at the high quality for the price of the room.. The room was well maintained and clean, with many amenities. The studio-style rooms were spacious and contained a full kitchen. However, the real shining stars were the hotel staff. I checked in at the wee hours of the morning and was very pleased They went out of their way to show genuine kindness to me and ensured I had the best stay possible. Will definitely stay here again

（Google による翻訳）ホテルでの滞在 ホテルでの滞在は本当に素晴らしかったです。到着した瞬間から、スタッフはフレンドリーで歓迎してくれました。部屋は清潔で快適で、必要なものがすべて揃っていました。特にホテル全体のリラックスした雰囲気と細部への配慮に感謝しました。アメニティを楽しんだり、部屋でくつろいだり、すべてが私の期待を上回りました。必ずまた戻ってきます! （原文） My Stay at the Hotel My stay at the hotel was absolutely awesome. From the moment I arrived, the staff was friendly and welcoming. The room was clean, comfortable, and well-equipped with everything I needed. I especially appreciated the relaxing atmosphere and the attention to detail throughout the hotel. Whether it was enjoying the amenities or just unwinding in my room, everything exceeded my expectations. I’d definitely come back again!

（Google による翻訳）2025年10月8日から12日まで、リトルロックのダウンタウンにあるACホテルに滞在中、バレーパーキングサービス（バレットサービス）をご利用いただき、総じて快適な滞在となりました。特にエイドリアン氏の素晴らしいサービスには感謝の意を表したいと思います。初日の夜にご挨拶いただき、丁寧で敬意を払い、大変親切に対応していただきました。チェックイン時には荷物の運搬まで手伝っていただき、大変ありがたかったです。 しかしながら、午前6時頃のチェックアウト時には、明らかに異なる体験をしました。当時勤務していたバレーパーキングサービスは、私に挨拶も荷物の運搬も手伝っていませんでした。早い時間帯だったとはいえ、ちょっとした挨拶やお手伝いの申し出があれば、エイドリアン氏の高いサービス水準にふさわしい体験になったでしょう。 （原文） My valet experience at the AC Hotel in downtown Little Rock was overall pleasant during my stay from October 8–12, 2025. I especially want to recognize Mr. Adrian for his excellent service. He greeted me on my first night and was courteous, respectful, and very accommodating. He even assisted me with my luggage at check-in, which I greatly appreciated. However, at check-out around 6 a.m., I had a noticeably different experience. The valet on duty at that time did not greet me or offer assistance with my luggage. While this may have been an early hour, a simple greeting or offer to help would have made the experience more consistent with the high standard of service provided by Mr. Adrian.

（Google による翻訳）ACホテルのバーで、本当に素晴らしい体験を！ 先日、リトルロックにあるACホテルのバーを訪れる機会に恵まれました。本当におすすめです。足を踏み入れた瞬間から、居心地が良く洗練された雰囲気が漂い、リラックスした夜を過ごすのにぴったりでした。 この体験をさらに素晴らしいものにしてくれたのは、特にバーテンダーのブリタニーさんの素晴らしいサービスでした。彼女はまさにスーパースターでした！完璧なドリンクを驚くほどのスピードと正確さで作り上げてくれただけでなく、フレンドリーな物腰と温かいおもてなしのおかげで、私は心から歓迎されていると感じました。ブリタニーさんはまさにその道の達人です。メニューに関する知識が豊富で、素晴らしいおすすめを提供し、すべてのゲストを大切にしてくれます。彼女は素晴らしいバーテンダーであるだけでなく、期待以上の働きをしてくれる、信じられないほど勤勉な人です。 ドリンク自体も最高で、清潔でスタイリッシュなバーの雰囲気は、まさに最高の空間でした。長い一日の終わりに静かに一杯飲みたい時も、活気あふれる夜をスタートさせたい時も、ACホテルのバーはきっと満足できるでしょう。そして、ブリタニーに挨拶を忘れないでください。彼女はあなたの訪問を本当に思い出深いものにしてくれるでしょう！ （原文） A Truly Exceptional Experience at the AC Hotel Bar! I recently had the pleasure of visiting the bar at the AC Hotel in Little Rock, and I can't recommend it highly enough. From the moment I walked in, the atmosphere was inviting and sophisticated, perfect for a relaxing evening. What truly elevated my experience was the incredible service, especially from Brittany, the bartender. She was an absolute superstar! Not only did she craft perfect drinks with impressive speed and precision, but her friendly demeanor and genuine attentiveness made me feel incredibly welcome. Brittany is clearly a master of her craft – she's knowledgeable about the menu, offers fantastic recommendations, and makes sure every guest feels valued. She's not just a great bartender, she's an incredibly hard worker who goes above and beyond. The drinks themselves were top-notch, and the clean, stylish environment of the bar made for a fantastic setting. Whether you're looking for a quiet drink after a long day or a lively start to your evening, the AC Hotel bar delivers. And make sure to say hello to Brittany – she'll make your visit truly memorable!

（Google による翻訳）リトルロックのダウンタウンにあるACマリオットのバレーパーキング係、エイドリアンさんの対応は素晴らしかったです。彼は迅速で丁寧、そして信じられないほどプロフェッショナルでした。特に、私がチェックアウトを終えようとしている時に、ロビーまで来て荷物を運んでくれたことには感謝しました。彼が必ずしもそうする必要はなかったのですが、とても助かりました。最初から最後まで素晴らしいサービスでした。 （原文） I had an excellent experience with Adrian, the valet at the A.C. Marriott in downtown Little Rock. He was fast, polite, and incredibly professional. I especially appreciated that he took the initiative to come to the lobby and help with my bags as I was completely checkout —something he absolutely didn’t have to do, but it made a big difference. Excellent service from start to finish.

（Google による翻訳）ACホテルのスタッフは、本当に親切で親身になって対応してくれました。チェックインからチェックアウトまで、すべてがスムーズで、ストレスフリーでした。部屋はとても静かで、涼しく、清潔でした。特に、係員のマーク・ウィリアムズさんとアントニオ・ピアソンさんの迅速なサービスと素晴らしい対応には感謝の気持ちでいっぱいです。 （原文） The AC Hotel had the most genuinely kind and helpful staff. From check in to check out everything was smooth and hassle free. My room was very quiet, cool, and clean. A special shout out to my valets Mark Williams and Antonio Pearson for their speedy service and charm!

（Google による翻訳）リトルロックのダウンタウンにあるACホテルは、まさに理想の宿泊先です！お部屋はとても清潔でベッドも快適でしたが、スタッフも素晴らしかったです。バレーパーキングのスタッフからフロントデスクのスタッフまで、親切で温かいおもてなしで対応してくれました。本当に親切にしていただいたブリタニー・Bさん、本当にありがとうございました！ （原文） The AC Hotel in downtown Little Rock is the only place you should look for a place to stay! Not only were the rooms very clean and a comfortable bed, but the staff is amazing. From Valet to the front desk staff, they helped us out with kindness and hospitality. Shoutout to Brittany B. for being so kind!

（Google による翻訳）サービスは抜群で、バーテンダーは昔ながらのカクテルを上手にアレンジしていました。部屋は清潔で快適でした。クリスマスの飾り付けも美しく、素敵でした。 （原文） Service was outstanding, the bartender makes a spot on old fashioned. Rooms were clean and comfortable. Christmas decor was up and beautiful.

（Google による翻訳）素敵な建物なのに、経営陣がまるで無頓着なようです。 5階建ての建物に、使いにくい製氷機があり、宿泊客はどうやって操作すればいいのか分からず、経営陣は案内が届くまで付箋を貼る手間も惜しんでいるようです。それで宿泊客は各階を回って、使い方を試行錯誤しています。 それと同時に、稼働中のエレベーター2台のうち1台が1階まで行かず、乗る人が次々に降りて新しいエレベーターを呼ぼうとしますが、そのエレベーターは何度も来るので、階段を降りて建物の裏口から出るしかありません。なぜエレベーターを停止させたり、各階に付箋を貼ったりできないのか、これもまた不可解です。 （原文） Nice building with seemingly oblivious management. 5 floors with finicky ice machines that guests can’t figure out how to get to work and management seemingly can’t be troubled to put a post-it note on them until their signs come in? So guests go to every floor trying to figure it out. At the same time, one of the two working elevators won’t go to the first floor and people keep getting on off trying to call a new one, but that one keeps coming, so you have to walk down the stairs and exit out the back of the building. Again mystifying why they can’t take it out of service or put a note on it on each floor.

（Google による翻訳）ホリデー インとしては、まずまずでした。部屋は清潔で、家族とゆっくり眠れました。ただし、1 泊あたりの料金は少し高めでしたが、現在の経済状況を考えると、納得できます。とはいえ、2 泊滞在し、そのうち 1 泊しかベッドを必要としなかったことを考えると、エキストラ ベッドに 30 ドルかかるのは少々高すぎます。 でも、それでがっかりしないでください。ここはまずまずのコンフォート イン & スイーツです。毎朝の朝食も付いていて、お得感があります。 （原文） For a Holiday Inn, it was decent. Their rooms were clean and my family and I slept well. However, their price per night was a bit high, but under the current economic climate, I understand. That being said, charging $30 for an extra bed, a bit extreme considering we were there for 2 nights and only needed to bed for one of those nights. Don’t let that discourage you though. This is a decent Comfort Inn & Suites. Breakfast included every morning is a good value.

（Google による翻訳）立地は良く、スタッフも親切でした。ロビー近くの1階という立地を考えると、予想以上に静かでした。 しかし、部屋は物足りませんでした。部屋の手入れやメンテナンスが行き届いていませんでした。バスタブのシーリング材にはカビが生えていました（写真参照）。バスルームのドアノブは緩んで垂れ下がっていました（写真参照）。床（カーペット敷き）はベタベタして汚れていました（歩いた後に足を洗うためのタオルが汚れて茶色くなっていました - 写真参照）。ヘッドボードも清潔ではありませんでした。 これらを総合的に見ると、スタッフが清掃方法を知らない（例：シーリング材にカビが生えている）か、適切な清掃に投資していない（例：カーペットを定期的にシャンプーしていない）かのどちらかであることは明らかです。 ここはエコノミークラスの料金で泊まれるエコノミーホテルなので、設備の古さ（古いカーペット、スマートテレビではないテレビ、時代遅れのバスルームの備品）は問題ありません。これらは今回の評価には含まれていません。 この場所では日常的なメンテナンスとショーのケアが行われていないため、評価を低くしています。 （原文） The location is good and the staff was friendly enough. It was quieter than expected given that we were near the lobby and on the ground floor. The room, however, was lacking. The care and maintenance of the room were not up to standards. The caulk in the bathtub was mildewed (see photo). The doorknob on the bathroom was loose and hanging (see photo). The floor (carpeted) was sticky and dirty (the washcloth used to wash feet after walking came away dirty and brown--see photo). The headboards were not clean. Taken together, it's clear that either the staff are unaware how to clean (e.g. the mildew growing in the caulk) or are not investing in proper cleaning (e.g. not regularly shampooing the carpets). It is an economy hotel at an economy price point so the outdated features (older carpet, non-smart TV, outdated bathroom fixtures) are all fine. They do not factor in this rating. I am rating this low because the aspects that should be routine maintenance and show care are not being done at this location.

（Google による翻訳）このコンフォートインでの滞在は、本当にがっかりするものでした。以前、チョイスホテルズの別のブランドであるスリープインで働いていた経験から、このホテルは同社の基準を満たしていないと断言できます。 部屋の外では、すぐに問題が起こりました。エレベーターに食べ物がこぼれていましたが、誰も掃除していませんでした。ホテルに戻る前に体を拭いてくださいという標識があるにもかかわらず、プールタオルはありませんでした。さらに、プールの塩素濃度が危険なほど高く、2歳の子供でも触れられるほどの薬剤の入ったバケツが開け放たれていました。フロントデスクにプールタオルを頼んだところ、用意できないと言われ、代わりにバスタオルを使うように言われました。残念ながら、予備のバスタオルも用意されておらず、びしょ濡れになり、イライラしました。 部屋の中も状況は変わりませんでした。冷蔵庫には他の宿泊客の食べ残しがあり、トイレはコツをつかまないと「ちょうどいい」流れにならず、シャワーは明らかに掃除されていませんでした。部屋はかろうじて耐えられる程度でしたが、3人の子供を連れて夜遅くに到着し、すでに車から荷物を降ろしていたため、出発するのは現実的ではありませんでした。 コンフォート・インはこれまで常に一貫した基準を維持していると信頼してきましたが、今回の経験で考え直すようになりました。以前は信頼できると思っていたチェーンホテルであっても、宿泊前に部屋をきちんと確認することを今後は心がけていく必要があるかもしれません。 （原文） Our stay at this Comfort Inn was incredibly disappointing. Having previously worked for Sleep Inn, another Choice Hotels brand, I can confidently say this property does not meet the company’s usual standards. Outside of the room, issues began immediately: spilled food in the elevator that no one cleaned, no pool towels despite a posted sign asking guests to dry off before reentering the hotel, and a dangerously over chlorinated pool with a bucket of pool chemicals left open and accessible, even to my two year old. When we asked the front desk for pool towels, we were told they were unavailable and instructed to use our bath towels instead. Unfortunately, there were no extra bath towels available either, leaving us soaked and frustrated. Inside the room, things were no better. We found another guest’s leftover food in the refrigerator, a toilet that only flushed “just right” if you knew the trick, and a shower that was clearly uncleaned. The room was barely tolerable, but after arriving late at night with three children and already unloading our car, leaving simply was not realistic. I have always trusted Comfort Inn to uphold consistent standards, but this experience left me reconsidering. Perhaps inspecting a room before agreeing to stay is something I will need to start doing, even at chains I used to consider reliable.

（Google による翻訳）夕方の時間帯にデスクにいる人はサービスが最悪で、電話で遊ぶだけでは役に立ちません。手伝う前に10分間あなたを見つめています...私たちのドアは閉じたままにしないで、それを押して開いただけだったので、机の上で遊んでいる男に、後でもう部屋を見ないと言いました。部屋は汚れています。最初の夜はエレベーターが異音を立てていましたが、最後の2晩は故障しました。朝食はひどいです。自分の仕事を楽しみ、それに努力を注ぐ新しい人材を本当に必要としています。私の会社がその費用を払ってくれています。私自身、ここに滞在するために何も払いません。唯一の良い点は、高速道路のオンオフが簡単なことです。 （原文） Service sucks the guy at the desk in the evening hours is no help just plays on his phone. Staring at you for 10 minutes before helping... our door wouldn't stay shut just push it open so I asked the guy at the desk playing on his phone he said I look later no more rooms.. The rooms are dirty. Elevator was making noises the first night broke down the last 2 nights.. breakfast is nasty. Really needs new people all around that enjoys their job and puts effort into it. My company is paying for it. My self I would not pay anything to stay here. Only good thing is it's easy on and off highway.

（Google による翻訳）高速道路に近く、明るい駐車場があるという利便性の高い立地。私の車の安全性については心配ありません。しっかりとした朝食。十分なジム。バスルームのドアは少し壊れていましたが、その他はすべて標準レベルでした。リトルロックで一晩過ごすことがあれば、また泊まりたいと思います。 （原文） Great convenience of location near the highway with a well-lit parking lot; No concerns for the safety of my car. Solid breakfast. Adequate gym. The bathroom door was a bit janky, but everything else was well up to par. Would stay again if I ever find myself in Little Rock for the night.

（Google による翻訳）ペットフレンドリーな部屋を予約したので、どんなことになるかは分かっていました。しかし、この部屋は、私たちが国を横断する旅で泊まった中で断然一番汚かった。テレビは希望と夢にかかっているようで、浴槽の排水にはシャワーの後1時間ほどかかりました。イエス様でさえこの場所を救えるとは思えません。 （原文） Booked a pet friendly room with that I know what I was getting into. However this room was by far the grossest we stayed at while traveling cross country. Tv was hanging on by hopes and dreams and the tub took roughly an hour to drain after a shower. I’m not sure Jesus could save this place.

（Google による翻訳）部屋はとても清潔でした。ペットフレンドリーなホテルはいつも嬉しいです。朝食も美味しかったです。常温保存可能な牛乳ではなく、本物の牛乳が使われていて本当に良かったです。 （原文） Very clean rooms. Always like when a hotel is pet friendly. The breakfast was good. So glad you had real milk and not the shelf stable milk.

（Google による翻訳）朝食は最高でした！スタッフも親切でした！唯一の欠点は、現地で受付の方に最初に連絡した際に、軍人料金で部屋を予約しようとしたことです。受付の方は「はい」と言ってくれたのですが、実際にはアプリで予約した時の料金で固定されていました。チェックアウト時にマネージャーに料金を変更できるか尋ねたところ、固定料金だと言われました。マネージャーならこういう変更はできると分かっていましたが、マネージャーは基本的に拒否しました。そのため、星3つとしました。 （原文） Great breakfast! Staff is nice! Only downside I encountered was that I tried to ensure I got military rate for my room when I first spoke with the receptionist on site, she had said yes, but it turns out I was locked in at the rate of when I made the reservation through the app. When checking out, I asked if the manager could change the rate for me and she said I was locked in. I know managers are able to edit things like this but the manager basically refused to do it, this is why Im giving 3 stars.

（Google による翻訳）熱心な旅行者でマリオットリワード会員の私にとって、ここは間違いなく今まで泊まった中で最悪のホテルです。モーテル6、デイズイン、何でもいいです。まあ、まともな部屋に案内してもらうのに3回もかかりました。バーにはライムもレモンもありませんでした。メニューも最悪でした。二度と行きません!!!!! いい加減にしてください。 （原文） As an avid traveler and a Marriott rewards member this is, hands down, the worst property I've stayed at. Go to Motel 6, Days Inn, anything. Took them 3 times to get me a room that was acceptable. The bar didn't have limes OR lemons. The menu was horrible. Never again!!!!! And I'm being nice.

（Google による翻訳）空港へのアクセスがとても便利でした。飛行機の騒音は全く聞こえませんでした。州間高速道路30号線沿いなので、アクセスも抜群です。今回は通過点で1泊だけだったので、街中に行く必要はありませんでした。おそらく、またここに泊まるでしょう。フェアフィールド・インとしては珍しく、バーがあり、食事も提供しています。 （原文） Very convenient access to the airport. Did not hear plane noise at all. Right off I-30 makes it easy to get to. We were passing through and just needed one night and didn't want to be in town. We will probably stay here again on our return trip. They have a bar and serve food which is rare for a Fairfield Inn.

（Google による翻訳）私はボンヴォイ会員で、仕事で出張が多いため、毎年マリオットで何千ドルも使っています。マリオットは私のお気に入りのホテルなので、普段はどのホテルでも素晴らしい体験をしています。しかし、この夜（2025年8月28日）は最悪な目に遭いました。駐車場で荷物を降ろしている時に、予約がキャンセルされたというメールが届きました。急いで中へ入り、何が起きたのか確認してみました。どうやら、登録されているカードに問題があったようです。電話番号がないため、連絡が取れないとのことでした。ボンヴォイ会員として、私の電話番号がどこにも登録されていないとは信じられません。ですから、おそらく不手際か怠慢だったのでしょう。マネージャーらしき女性は、予約でいっぱいだと言いました。彼女は「私の問題じゃない、ご自由にどうぞ」という態度でした。謝罪も、代替ホテルを探そうとする様子もありませんでした。彼女は画面から目を離して話しかけることもほとんどありませんでした。 2週間かけて南東部を5000マイルも走り回り、途中でマリオット系列の多くのホテルに宿泊しました。子供たちに会うためにようやく帰宅する前の最後の夜でした。その日は9時間以上運転したにもかかわらず、こんな扱いを受けました。忠実で常連客である私へのこのような対応は、本当にひどいものです。 （原文） I am a Bonvoy member and because I travel for work, I spend thousands with Marriott every year. Normally it's a great experience at every location as they are my favorite hotel line. However, on this night (08/28/25) I had a horrible experience. While standing in their parking lot unloading my bags, I received an email that my reservation had been canceled. I quickly rushed inside to see what the issue was. Apparently, there was an issue with my card on file. I was informed that they couldn't call me because they didn't have a number. Being a Bonvoy member I find it hard to believe they don't have my number anywhere. So, I assume it was either incompetence or laziness. The woman who I believe was a manager of some sort said they were booked solid. She had a very "Not my problem, Go kick rocks" attitude. No apology. No attempt to help me find an alternative. She would barely look up from her screen to address me. I had just spent two weeks on the road driving 5000 miles all around the southeast, staying at many Marriott locations along the way. This was my last night before finally going home to see my kids. I had driven over 9 hours that day and that is what I received. That treatment of a faithful and regular customer is disgusting.

（Google による翻訳）10月3日にチェックインしました。フロントの女性はチェックイン時は親切に対応してくれたものの、その後は急激に悪化しました。部屋に着くと、カウンターとテーブルはひどく汚れていました。フロントに連絡し、自分で拭くためのウェットティッシュを頼みましたが、誰も部屋を移動させたり、ハウスキーピングを頼んだりしてくれませんでした。 シャワーの水圧はほとんどなく、温まることもほとんどなく、身支度に苦労しました。 午後4時頃に出発し、午後9時過ぎに戻りました。ホテルのバーはすでに閉まっていたので、DoorDashを頼みました。翌朝、部屋代を全額支払っていたにもかかわらず、カードに140ドルの請求が試みられているのに気づきました。10月4日にフロントに問い合わせたところ、女性は非常に失礼な対応で、食事代を部屋付けにしたと責め立てました。私はDoorDashで100ドル使ったことを説明し、カメラかレシートを確認するように頼みました。彼女は呆れたように目を回し、「レシートを持ってくる」と言いました。 しばらくして彼女は戻ってきて、「間違った部屋に行ってしまいました」と言いましたが、謝罪は一切なく、「直します」とだけ言いました。私は10月5日の日曜日に全額支払い済みの領収書を受け取るために立ち寄ると伝えました。チェックアウトの際、彼女は領収書の印刷を拒否し、メールで送ることしかできないと言い、またしても非常に失礼な態度でした。 汚い部屋、無礼なスタッフ、虚偽の請求、そして劣悪なシャワーの状態。これまでで最悪のホテル滞在の一つでした。二度とこのホテルには戻りませんし、お勧めしません。 （原文） We checked in on October 3rd, and while the front desk lady was friendly at check-in, things went downhill fast. When we got to our room, the countertops and tables were disgusting. I notified the front desk and asked for wipes to clean it myself — no one offered to move us or send housekeeping. The shower had almost no water pressure and barely got warm, which made getting ready a challenge. We left around 4 PM and returned after 9 PM. The hotel bar was already closed, so we ordered DoorDash. The next morning, I saw an attempted $140 charge on my card even though my room was paid in full. When I asked the front desk on October 4th, the lady was extremely rude and accused me of charging food to my room. I explained I had spent $100 on DoorDash and asked her to check cameras or receipts. She rolled her eyes and said she’d “pull the receipts.” A while later she came back and said, “It went to the wrong room,” without any apology — just, “I’ll fix it.” I told her I’d stop by Sunday, October 5th, for a paid-in-full receipt. When I checked out, she refused to print it and said it could only be emailed, again with the rudest attitude. Between the dirty room, the rude staff, the false charge, and the poor shower conditions, this was one of the worst hotel stays I’ve ever had. I will not be returning and do not recommend this hotel.

（Google による翻訳）今まで泊まった中で最も素敵な場所の一つです。スタッフはとてもフレンドリーで、部屋も綺麗でした。ベッドは快適で、低めなので靴を履きやすかったです。部屋は爽やかな香りがして、夜通し騒音もありませんでした。ロビー、部屋、エレベーター、ホール、すべてが清潔でした。 （原文） One of the nicest places I've stayed. Very friendly staff, beautiful rooms. Bed was comfortable, and also low -for ease of putting your shoes on. Room smelled fresh, no noise through the night. Everything was clean - lobby, room, elevator, hall.

（Google による翻訳）部屋は新しく、ベッドもまあまあです。ソファは寝心地が悪かったです。水圧も低く、シャワーのお湯も温まるどころか、ほとんど温まりませんでした。 でも最悪なのは、食事のデリバリーを部屋まで運んでくれないことです。私は生来怠け者で、仕事が終わるとどこにも出かけたくないんです。食事を注文したら、部屋まで届けてほしいのですが、ホテル側がそれをブロックしていて、フロントまで取りに行かなければなりません。 こんな馬鹿げたルールがあるなら、このホテルは避けた方がいいでしょう。 （原文） Rooms look new, have okay beds. Couch is uncomfortable. Water pressure sucks and water int he shower barley gets warm let alone hot. But the worst thing is they don't let food deliveries come to your room. I am lazy by nature, when I am done working I don't like going anywhere. When I order food, I like it to come to my room. They block it and you have to go get it at the front desk. I would stay away from this hotel for that stupid rule.

（Google による翻訳）クオリティ・インに泊まるのが大好きです。スタッフは、私たちが訪れた時や泊まりに来た時、とても丁寧に対応してくれます。部屋はいつもとても清潔で、女性スタッフは部屋の整理整頓など、素晴らしい仕事をしてくれます。とても親切です。 フロントのスタッフはとても親切でフレンドリーで、いつも「また安全にお帰りください」「また後で」と言ってくれます！ 朝食はいつも最高です。この朝食バーがあるのは嬉しいです。どのモーテルでもやっているわけではないので、本当に感謝しています。 唯一の不満は、館内で使用されている清掃用品です。呼吸器系の問題を抱えている私には、とても強い刺激を感じます。でも、きっと改善できると思います。 また訪れる日まで。ご宿泊いただきありがとうございました！ （原文） We love staying at Quality Inn the staff are so respectful to us when we visit and come down to stay. The rooms are always supper clean the ladies do an excellent job on providing the room with the lines and things. They are so helpful as well. The front desk ppl are supper helpful and very friendly they always tell us to have a safe trip back and to see us later! The breakfast is always wonderful . It's good that you provide this breakfast bar not every motel does this and thank you. My only little complaint is the cleaning product that it being used in the building it's very powerful to me bc I have breathing issues but, I bet that can be fixed as well. Until we come to visit again. Thank you for letting us stay with you!

（Google による翻訳）ウェスト・リトル・ロックにあるこのクオリティ・インは、まさに宝石のような存在です。こぢんまりとしていて静かで、落ち着いた雰囲気です。内装もとても素敵で、部屋は隅々まで清潔です。スタッフはとてもフレンドリーで親切です。また泊まりたいです。（そして、フロントのショーン（というかショーン）の素晴らしい接客サービスには、特に感謝いたします。） （原文） This Quality Inn in West Little Rock is a little jewel. The hotel is small, quiet, and peaceful. It is very nicely decorated. The rooms are immaculately clean. The staff is very friendly and helpful. I will stay there again. (And special kudos to front desk clerk Sean -- or Shawn -- for his exceptional customer service.)

（Google による翻訳）今朝チェックアウト時にフロントデスクで対応してくれた女性はとても親切でフレンドリーでした。しかし、チェックイン時に対応してくれた男性は全くの別人でした。まず、デビットカードがプリペイドカードだと言って、実際はプリペイドカードではないと言い張られました。その後、夕食に出かけ、戻ってくるとドアの下に手紙が貼られていました。写真も添付します。マリファナの臭いがするため、デポジットは返金されないと書かれていました。私はフロントに行き、客室内や敷地内では誰も喫煙していないと伝えました。しかし、彼は非常に身構え、失礼な対応でした。私は長年チョイスホテルの会員ですが、このような問題は一度もありませんでした。彼は見下した態度で、非常にプロ意識に欠ける対応だと感じました。チェックアウト時にフロントデスクの女性に部屋を点検してもらいましたが、彼女はタバコの臭いがないことを確認しました。今後もチョイスホテルを利用しますが、苦情を申し立てます。レビューを読んでみると、男性スタッフに問題を抱えているのは私だけではないようです。私たちの対応に関しては、お客様の声に耳を傾けるべきかもしれません。私たちは企業でお金を使うことを選択し、敬意を持って扱われるべきです。 （原文） The lady working the front desk at check out this morning was very nice and friendly. However the guy working when we checked in is a different story. First of all he gave us a hard time with our debit card, stating it was a prepaid card which it isn't. Then we went to dinner and came back to a letter under our door which I'm providing a picture of stating it smelled like marijuana and we wouldn't get our deposit. I went down and informed him no one was smoking anything in the rooms or on the property. He was very defensive and rude. I've been a choice hotel member for years and never had any problems like this. I found him to be condescending and very unprofessional. At check out I had the woman working the front desk to inspect our room and she verified nothing smelled like smoke. I will continue using choice hotels but am making a complaint. Reading the reviews I see I'm not the only one who has had issues with the guy working. Maybe you should listen to customers when it comes to the way we are treated. We choose to spend our money at businesses and should be treated respectfully.

（Google による翻訳）夫が入院していた3週間の間、スタッフ全員がとても親切でフレンドリーでした。部屋もロビーも朝食エリアも清潔でした。静かな場所にあるのも良かったです。一つだけ不満があるとすれば、朝食にパンが選べたら良かったのに、ということです。これからもこのクオリティ・インを選びます。 （原文） Entire staff were so helpful and friendly during my 3 week stay when my husband was in the hospital. Rooms are clean as well as the lobby and breakfast area. It is in a quiet area, which was great for me. Only one tiny complaint, I wish they had a bread to choose from at breakfast. Will continue to choose this Quality Inn.

（Google による翻訳）この辺りの立地はあまり良くありません。周辺には他にもホテルや診療所がたくさんあります。食事はStar of Indiaを強くお勧めします。とても美味しいです。バスルームはきちんとしていて、シーツも良かったです。テレビはとても古くて分厚いです。 （原文） The location around here is not the best. Lots of other hotels in the area and medical offices. I highly recommend Star of India for food they are very delicious. The bathroom is decent and so are the sheets. The tv is very old and chunky

（Google による翻訳）チェックインの手続きは迅速かつ迅速でした。私たちはその場所で安全だと感じました。ホールは静かで居心地が良く、まさに私たちが長旅に必要なものでした。朝食のオプションは限られていましたが、ワッフルを提供していました。それで私たちは満足しました。私たちは間違いなくこの場所や他の場所に滞在します。 （原文） The check in process was quick and fast. We felt safe at the location. The halls were quiet and cozy just what we needed for our long road trip. The breakfast options were limited but they did offer waffles. So we were satisfied. We will definitely stay at this location and others.

（Google による翻訳）部屋はきれいではありませんでした。部屋は非常に安く仕上げられています。床には、靴で埋まってしまう可能性のある床の丘などの問題があります。上の部屋にいる人から歩く音などが聞こえます。 カウンターの後ろの男はひどく失礼でした。ホテルには誰かがマリファナを吸っていたような臭いがした。朝食はまあまあでしたが、卵には液体がたくさん入っていました。 （原文） The room wasn't clean. Rooms are done very cheaply. Floors have issues like hills in the floor you could fill through your shoes. You hear all walking etc from people who are in room above you. Guy behind the counter was freaking rude. The hotel smells like someone was smoking marijuana. Breakfast was ok, but eggs had lots of liquid in them.

（Google による翻訳）メイズ・ガーデンコテージでの滞在は素晴らしかったです。コテージは清潔で居心地が良く、温かみのある雰囲気でした。敷地内は緑が生い茂り、プライベート感があり、隠れ家のような雰囲気です。建物自体も魅力的で、美しく手入れされています。ステファニーさんは一緒に仕事をするのがとても楽しく、とても親切でした。仕事でリトルロックによく行くのですが、Airbnbでの滞在は何度かがっかりしたので、ローズモントを見つけて本当に良かったです！本当に新鮮な空気を吸うような気分でした。またすぐに戻ってきたいと思っています。 （原文） We had a lovely stay in May’s garden cottage. The cottage was clean, cozy, and welcoming, and the property is lush with foliage, making it feel private and tucked away. The building itself is charming and beautifully maintained. Stephanie was wonderful to work with and very accommodating. We travel to Little Rock for work frequently, and after several disappointing Airbnb stays are so glad we found Rosemont! It really was a breath of fresh air, and we hope to return soon.

（Google による翻訳）ローズモントはとてもかわいくて手入れの行き届いた古い家です。ロケーションは街の真ん中で最高でした。地域での運転は少し心配に思えますが、それは他の大きな都市に来るのと同じです。家自体も駐車場も無事でした。部屋はとても歓迎的な雰囲気でとても親切でした。週の半ばだったので、他のゲストはほとんどおらず、とても静かで静かでした。私たちは一晩だけ滞在し、焼き菓子のバスケットをリクエストしました。新鮮なものだと思っていましたが、すでに冷蔵庫に入っていて、パンに異なる風味をもたらしました。室温になったら大丈夫で、他のコンチネンタルブレックファストとほぼ同じで、外出先でも簡単に食べることができます。ガーデンエリアには間違いなく大きな可能性がありますが、もう少し愛情を注ぐことができるエリアが見落とされているのは確かです。全体として、他の旅行にもお勧めし、また泊まりたいと思います。 （原文） Rosemont is an older home very cute and kept up. Location was great in the middle of the city. Driving in areas look a bit concerning but that's like any larger city you come to. The home itself and parking was safe. The room was very accommodating with such a welcoming vibe. It was midweek so not many other guest leaving it very peaceful and quiet. We only stayed one night and requested the baked goods basket I was thinking it would be fresh but was already in fridge which brings a different flavor to breads. Once they was room temp they was okay, about like any other continental breakfast easy to grab on the go. The garden area definitely has great potential but certainly overlooked in areas could use just a bit more love. All in all would recommend to other travels and would stay again .

（Google による翻訳）気に入りました！素晴らしいレストランや素晴らしいエッセ財布博物館まで歩いて行ける素晴らしい地域で、数人の友人や子犬との週末のお出かけに最適です。コテージはとても居心地が良く、犬たちは走り回るための小さな柵で囲まれたエリアがあるのが大好きでした。朝食は 2 泊の滞在のうちの 1 つだけで、自分で作るものでした。私たちはそれをまったく気にしませんでした！とてもリラックスした訪問。 （原文） Loved it! Perfect for a few friends & pups for the wknd in a great neighborhood, walkable to fantastic restaurants and the fantastic Esse purse museum. The cottage was super cozy & the dogs loved having a little fenced in area to run around. The breakfast was only for one of the two-night stay & it was make-it-yourself. We didn't mind that at all! Very relaxing visit.

（Google による翻訳）リトルロックの真ん中にいるとは思えませんでした。安全で、ドアに鍵をかけずにいても大丈夫なほど安心感がありました。 朝食は翌朝のために冷蔵庫に残しておいてくれました。 夫と私は、リトルロックに泊まる旅行は必ずここで過ごすと意見が一致しました！ （原文） I could not tell that I was in the middle of Little Rock. It felt safe and we felt comfortable enough to leave the doors unlocked. Our breakfast was left in the fridge for us for the next morning. My husband and I both agreed, any over night trips to Little Rock will be spent here every time!

（Google による翻訳）なんて魔法のような場所でしょう！リバーマーケット、ソーマ、アーカンソー美術館などにも近く、最高のロケーションです。ホストのステファニーとグレッグは、細部まで気を配ってくれる、驚くほどフレンドリーな方々です。リトルロックとその周辺のレストラン、公園／ハイキングコース、その他の観光スポットについても、素晴らしいおすすめを教えてくれました。また必ず来ます！ （原文） What a magical place this is!! Great location - close to the River Market, SoMa, the Arkansas Museum of Fine Art, and more... The hosts (Stephanie and Greg) are amazingly friendly people with an eye for details. Great recommendations for restaurants, parks/hiking, and other attractions in and around Little Rock. WE'LL BE BACK!!!

（Google による翻訳）家自体は古いですが、趣があります。近所はまあまあで、十分安全そうでした。駐車は、両側にレンガの縁石がある非常に狭い私道で少し難しかったです。フロントポーチは快適で、特に雨が降っていたので助かりました。バルコニーは選択肢がありませんでした。庭は少し手入れが必要でした。全体的には良かったですが、B＆Bでは朝食が他の宿泊客と一緒に、あるいは少なくともその日の朝にできたての朝食が用意されるのが一般的です。限られたスペースで自分で調理しなければならないだけでなく、電話で事前に注文したにもかかわらず、翌日には朝食が届きませんでした。予想外でした。 （原文） The house itself is old but quaint. The neighborhood was ok, seemed safe enough. Parking was a little tricky with a very narrow driveway with brick ledges on either side. Front porch was nice, especially since it was raining. We didn’t have a choice for a balcony. The garden needed some TLC. All in all ok but a bed and breakfast usually has a breakfast with the other guests or at least fresh that morning. Not only do you have to cook your own in a very limited space, we didn’t get it the second day after ordering ahead of time by phone. Not what I was expecting.

（Google による翻訳）これは私が今まで泊まったBnBの中で間違いなく最高です。ステファニー夫人とグレッグ氏はとても親切で、お客様の滞在が素晴らしいものになるよう全力を尽くしてくれます。訪れる方には絶対にお勧めです。部屋はエレガントで清潔ですし、朝食にはコラチをぜひお試しください。 （原文） This is the ABSOLUTE best BnB I have ever had the opportunity to stay at Mrs. Stephanie and Mr Greg are so nice and go the extra mile to make sure your stay with them is a wonderful one definitely recommended to anyone visiting the rooms are elegant and clean and you must try the Kolachis in the morning for breakfast.

（Google による翻訳）ベストウェスタン・シャックルフォードは期待をはるかに超えていました！宿のオーナーとスタッフはとてもフレンドリーで親切で、素敵な宿を経営しています。部屋は清潔で快適でした。朝食も美味しかったです（温かいものと冷たいものがありましたが…個人的にはワッフルにチョコチップを加えるのがおすすめです）。高速道路に近いという立地も良かったです。またこの地域を訪れる際は、迷わずここに泊まりたいと思います。 （原文） The Best Western Shackleford exceed my expectations! The inn keeper and staff are very friendly, hospitable and run a nice property. Our room was clean and comfortable. The breakfast was good (hot and cold options … I personally recommend adding choc chips to the waffles). The location/proximity to the highway was an added plus. I won’t hesitate to stay again when I’m in the area.

（Google による翻訳）昨日このホテルに到着しました。到着した瞬間からマネージャーの温かい歓迎を受け、なぜこんなに高いのかを丁寧に説明してくれました。実際に全てを見て納得しました。とても清潔で、プールとワークアウトエリアも楽しめました。従業員の方々も親切でした。朝食も完璧でした。1泊だけでも料金以上の価値は間違いなくあります。私のように旅行するなら、ぜひこのホテルに泊まりたいです。本当はレッドルーフインに行く予定でしたが、予定を変更して良かったです。9月にまた行きます。皆さん、ありがとうございました。神のご加護がありますように！ （原文） I got to this hotel yesterday, from the moment I got here I felt welcome by the manager he articulated why it was so expensive and once I saw everything I understood. Very clean, enjoy the pool and the workout area even the employees were nice. And the breakfast was on point.. for one night definitely worth the ticket price, so if you're traveling like I am this is the place you want to be. I was supposed to be going to the Red roof inn I'm glad I deviated from that I will be back in September, thank u guys God bless!

（Google による翻訳）ここ2週間で2回目の滞在です。前回も良い経験だったので、また泊まりたくてたまらなかったです。2回の滞在でチェックインをしてくれたルイスさんは、いつも期待以上の親切でフレンドリーな対応をしてくれました。とても謙虚な方で、人との交流を楽しんでいるのが伝わってきました。部屋は清潔で、ベッドも快適でした。このモーテルをぜひお勧めします。 （原文） This is the second time we've stayed here in the last two weeks. The first visit was a positive experience so had to stay here again. Louis who checked us in both stays has always gone above and beyond being helpful and friendly. He's very humble and you can tell he actually enjoys engaging with people. The room was clean and the bed was comfortable. Would recommend this motel.

（Google による翻訳）先日のベスト・ウェスタンでの滞在は、あらゆる面で期待をはるかに上回るものでした。その大きな要因は、フロントデスクのルイさんです。到着した瞬間から、ルイさんは心から歓迎され、行き届いたもてなしを受けたような週末の雰囲気を作り上げてくれました。 彼のプロ意識はすぐに感じられました。温かい挨拶、効率的なチェックイン、ホテルと周辺地域に関する分かりやすく役立つ情報提供など、まさにその通りでした。しかし、何よりも印象的だったのは、彼の物腰の柔らかさでした。単にフレンドリーなだけでなく、真摯に寄り添ってくれたのです。ルイさんは私たちをホテルの宿泊客というより、大切なお客様として迎え入れてくれました。まるで全国チェーンホテルではなく、高級ブティックホテルに期待するような体験でした。 滞在中、ルイさんが常に期待以上の働きをしてくれたことに、私たちは気づきました。複数のチェックインをスムーズにこなしたり、道順を案内してくれたり、私たちの好みを細かく覚えていてくれたりと、ルイさんはあらゆる業務を落ち着いて自信を持って、心からお役に立ちたいと願ってこなしていました。彼はただ仕事をしているのではなく、ベスト・ウェスタンブランドを最高の形で体現することに誇りを持っていることがはっきりと伝わってきました。 ルイのような従業員は、ゲストの体験を向上させるだけでなく、企業全体のイメージ向上にも貢献します。ベスト・ウェスタンが賢明であれば（そして私はそう信じています）、彼の存在がどれほど貴重な財産であるかを認識するはずです。 私たちは必ずまた戻ってきます。そして、ルイの素晴らしいサービスのおかげで、友人や家族にもこのホテルを勧めるつもりです。 （原文） Our recent stay at Best Western exceeded expectations in every way—and much of that credit goes to Louis at the front desk. From the moment we arrived, Louis set the tone for a weekend that felt genuinely welcoming and well cared for. His professionalism was immediately apparent: warm greeting, efficient check-in, and clear, helpful information about the hotel and surrounding area. But what stood out most was his demeanor—not just friendly, but sincerely engaged. Louis made us feel less like hotel guests and more like valued visitors, the kind of experience you’d expect from a high-end boutique hotel rather than a national chain. Throughout our stay, we noticed how consistently he went above and beyond. Whether it was managing multiple check-ins with ease, helping guests with directions, or remembering small details about our preferences, Louis handled every task with calm confidence and a genuine desire to help. He wasn’t just doing a job—he was clearly taking pride in representing the Best Western brand at its very best. Employees like Louis don’t just enhance the guest experience—they elevate the entire perception of a company. If Best Western is smart (and I believe they are), they’ll recognize what an asset they have in him. We’ll absolutely be back—and we’ll be recommending this location to friends and family, largely thanks to Louis’ outstanding service.

（Google による翻訳）素晴らしいスタッフとホテルの可能性。私はジャグジースイートを予約しましたが、一見するとすべてが整っているように見えました。ただし、部屋にはアリ🐜がいて、掃除は最小限です。それ以外は、素晴らしい滞在です。甘いジュース（リンゴやオレンジ）であっても、何も残さずに放置しないでください。そして朝食は5つ星です。 （原文） Great staff and hotel potential. I booked the jacuzzi suite, and at first glance, everything seemed to be in order. However, the room has ants 🐜 and the cleaning is minimal. Other than that, it's a great stay. Just don't leave anything sitting out, not even sweet juice (apple/orange), nothing. And the breakfast gets 5 stars.

（Google による翻訳）最近、嵐で停電になった後、家族と私はここに 2 泊しました。素晴らしいロケーションにあり、近くにはおいしい食事がたくさんあります。 朝食は6時30分から9時30分まで。驚くほど良いです。間違いなくこのホテルの強みの一つです。豊富なセレクション。数日食べて、毎回違うものを食べることができます。私の記憶によると、ソーセージ、卵、ハッシュブラウン、ビスケット、グレービーソース、マフィン、ベーグル、ヨーグルト、ワッフル、フルーツ、数種類のフルーツジュース、水、カフェインレスコーヒーがありました。 自動販売機や雑貨店もあり、軽食やドリンクなどを現金またはカードで購入できます。 部屋自体は快適で、電子レンジ、テレビ、座席、優れた照明、ACユニット、充電プラグ、ポートなどの設備が充実しています。混んでいるにも関わらず、他の宿泊客の騒音はあまり聞こえませんでした。 フロントデスクには、必要なもの、または持っていくのを忘れたものはすべて揃っていました。歯ブラシ、歯磨き粉、予備のタオル/枕、シェービングクリーム/カミソリ。 10/10サービス。 有料ランドリー、フィットネスルーム、温水プールなどの施設をご利用いただけます。 私たちの滞在に非常に満足しています。 （原文） My family and I stayed here two nights recently after storms knocked our power out. It is in an awesome location, tons of good eats nearby. Breakfast from 6:30-9:30. Mind blowingly good. It's definitely one of this hotel's strong suits. Tons of selection. Could eat it a few days and have something different every time. From what I recall, there were sausage, eggs, hash browns, biscuits, gravy, muffins, bagels, yogurt, waffles, fruit, several types of fruit juices, water, ca&decaf coffee. There is also vending and sundry shop with snacks, drinks, and other items available with cash or card. The rooms themselves are comfortable and have plenty of amenities like microwave, TV, seating, good lighting, ac unit, charging plugs and ports everywhere. Didn't really hear much noise from other guests despite it being packed. The front desk had everything we needed or forgot to bring. Tooth brushes, tooth paste, extra towels/pillows, shaving cream/razors. 10/10 service. There are facilities available like paid laundry, fitness room, heated pool. Very satisfied with our stay.

（Google による翻訳）私たちは実はLRに住んでいます。自宅で手術から回復している最中にエアコンが壊れてしまい、一晩泊まる場所をすぐに探しました。マネージャーのラフルさんに電話して話をしたところ、とても親切でプロフェッショナルな対応で、すぐに予約をしてくれて、私の要望に合った部屋を用意してくれました。このホテルはLRの中心部に近く、州間高速道路430号線と630号線にもアクセスでき、アーカンソー州中央部のほぼどこへでも10～15分以内で簡単に行くことができ、街のほとんどの場所へも10分以内で行くことができる、非常に戦略的な立地です。ホテルは最近改装されたばかりで、とても素敵に見えます。部屋は快適で清潔でした。素敵なバスルーム、快適なベッド、明るい照明、地元の風景を描いたアート作品。朝食は驚くほど美味しかったです。唯一の提案は、枕をもっと大きくしてほしいということです。旅行の際はいつも他のホテルブランドに泊まるので、どんなホテルに泊まればいいのか分からなかったのですが、ラフルさんとこのベストウエスタンは期待をはるかに上回る素晴らしい対応でした。とても感動しました。 （原文） We actually live locally in LR. I was recovering from surgery at home when our AC went out. We needed a place to stay overnight, and fast. I called and spoke with the manager, Rahul, who was very friendly and professional, got us booked quickly, and in a room to accommodate my needs. The hotel is in one of the most strategic locations, near the heart of LR, I-430/630 access, and ability to get almost anywhere in central Arkansas within 10-15 quite easily, and most places in town in less than 10. The hotel has clearly been recently remodeled and looks great. Our room was comfortable and clean. Nice bathroom. Comfortable bed. Good lights. Artwork which showcases the local scene. Breakfast was surprisingly good. My only suggestion is bigger pillows. When traveling, I normally stay with another hotel brand, so I did not know what to expect. But Rahul and this Best Western met and exceeded them. Very impressed.

キャットフィッシュのグリルと、シーフードガンボを注文。合わせて17ドルくらい。 どちらも美味しく、キャットフィッシュは付け合わせのライスによく合いました。レモンを絞ってフレッシュに。地味にズッキーニのグリルも美味。 ただ、二つとも食べ終える頃には味が少し塩辛くお水がたくさん欲しくなってしまいました。笑 お魚や味付け自体は美味しいので、せっかくリトルロックにいるなら南部料理試して見てほしいです！

（Google による翻訳）フライドオイスターもカクテルソースもタルタルソースも美味しかったです。東海岸出身ですが、ここは美味しいシーフードを見つけるのが難しいんです。全部冷凍なんです。エビは冷凍焼けでした！匂いがしました！エビとカキのセットに25ドルも払いましたが、エビは冷凍焼けでした！ここの食材管理は誰がしているんですか？クビにするべきです。他にどんなものを許可しているのか想像もつきません！二度と行きません！ （原文） The fried oysters were delicious and so was the cocktail sauce & tartar sauce. I'm from the east coast and its hard finding good seafood here because Its all frozen. The shrimp where freezer burned! You could smell it! We paid $25 for the shrimp and oyster combo and the shrimp were freezer burned! Who's looking over your food supplies here? They should be fired. I could only imagine what else they allow to be served! We will not be back!

（Google による翻訳）アーカンソー州を訪れるたびに、何度かここに来ました。孫たちとよく行くディスカバリー博物館の近くです。どちらの時も私はボイルドシュリンププラッターを注文しました。妻はフィッシュタコスを注文しました。エビが最高でした。揚げ物が入っていないのも気に入りました。カクテルソースにルイジアナホットソースを少し加えてピリッとさせていました。フィッシュタコスも一口食べてとても美味しかったです。また来ます。 （原文） Have been here a couple of times when we visit Arkansas on occasion. It’s near the Museum of Discovery that we like with grandchildren. Both times I ordered the boiled shrimp platter. My wife got the fish tacos. The shrimp is great. I also loved that there was no fried food in this dish. Added a little Louisiana hot sauce in the cocktail sauce for a bit of a kick. Loved trying a bite of the fish tacos as well. Will return.

（Google による翻訳）列はあっという間に進みました。注文すると、出来上がりのブザーが鳴るんです。ビールのお供に牡蠣、オイスターポーボーイ、ガンボを注文しました。注文してからすぐに出来上がりました。最高でした！ （原文） The line moved fast. You order and the buzzer they give you goes off when it's ready. IWe ordered oysters, oyster po-boy and gumbo to go with our beers. It didn't take long after ordering for it to be ready. It was awesome!

（Google による翻訳）シーフードがお好きなら、きっと満足していただけると思います。サービスも早く、座って食事をするのには素敵な空間でした。私たちが頼んだレッドスナッパーは、お皿に収まりきらないほどでした！ （原文） If you like seafood then you won't be disappointed. Service was fast and it was a neat place to sit and eat. The Red Snapper we got didn't even fit on the plate !

（Google による翻訳）これは私が数年前に行っていたトビウオではありません。私が食べた魚には全く風味がなく、じめじめした肉のような味がしました。私はサイドサラダを注文しましたが、クランベリーとキュウリが入っていて、これは何だ、と思いました。そこでサラダを返品して、代わりになるものを探しました。何も見つからなかったので、赤いジャガイモで我慢しました。ひどい。この店は当時10点満点ではありませんでしたが、少なくとも魚の味がするなら食べられましたし、値段も手頃でした。私はとても腹を立て、空腹のまま仕事に戻らなければなりませんでした。私は法廷で働いており、審問が始まろうとしていたので、戻って払い戻しを頼む時間がありませんでした。しかし、最後の審問が終わるとすぐに、そこで予約して払い戻しを頼みました。するとスペイン人の女の子が鼻をすすりながら、子供用メニューを頼んだと言いました。ハニー、私は頼んでいません、私のレシートを見てください。マネージャーは払い戻してくれましたが、一度も謝りませんでした。だって、このやり取りの間、私は一度も失礼な態度を取ったり、誰かに怒鳴ったりはしませんでしたから。ですから、少しばかりの礼儀として、ラブさん、当店の魚料理がお気に召さなかったことをお詫び申し上げます。でも、いつかまた当店をご利用いただければ幸いです。クーポンをお渡しします。次回は必ず美味しく仕上げます。お客様を再びご来店いただくために、どうしたら良いかメモしておいてください。フライングフィッシュさん、あなたの魚料理はまるで別物です。調味料を使ってみてください。彼らが魚を取り出し、ただパン粉をまぶすのを見ました。私が逃げるべきでした。SMH。二度と二度と。 （原文） This not the flying fish i use to go to, some years back. My fish had absolutely no flavor , taste like wet meat. I ordered a side salad and it had cranberry and cucumbers,i'm like WTH is this trash. So i take the salad back and im trying to find something to replace it . i couldn't find anything so settle for some red potatoes. Trash, Yuck. This place wasn't a 10 back then but you could atleast get some decent fish if you had a taste for some and their prices were reasonable. I was so mad i had to go back to work hungry , I didn't have time to go back and ask for a refund because i work in a court room and it was about to start . But as soon as my last hearing was done , i booked it over there and ask for a refund . And the spanish girl honing to snub her nose and say she had a kids meal . Honey no i didn't , look at my receipt. The manager gave me my refund back but not once did he apologize . Because during the entire interaction. i was never rude or yell at anyone . So i would like to shown a little decency by say I apologize Ms. Love that our Fish was notbto you liking . But i would hope you try us again one day . And let me give you a coupon. I promise we will get it right next time . Take notes that how you get a customer to come back . Flying Fish , your Fish is a Flip Flop. Try using some seasoning. i watch them take the fish and just bread it. i should have ran them. SMH Never Ever Ever Ever again

（Google による翻訳）フライングフィッシュで一番好きなディナーは「キャド」！ キャドは、ティラピアとエビを白米の上に盛り付け、クリーミーなケイジャンチーズソースをかけた料理です。最高に美味しい！毎回同じメニューを頼んでしまいます！ （原文） My favorite dinner at the Flying Fish - Caddo! Caddo is tilapia & shrimp served over white rice, topped with a creamy Cajun cheese sauce. So good! I get the same meal every time we visit!

（Google による翻訳）格好良い議事堂。内部の人々はフレンドリーで、有益です。外には素敵なモニュメントがいくつかあります。駐車場はそう簡単には見つかりません。 （原文） Good looking capitol. People are friendly and informative inside. They have some cool monuments outside. Parking is not that easy to find.

（Google による翻訳）リトルロックを訪れるなら、州議事堂ツアーは絶対に外せません。州議事堂は白い大理石と完璧な職人技で美しく、まさに圧巻です。私たちのガイドを務めてくれたシェリルさんは、とても親切で、どんな質問にも快く答えてくれました。特別なご褒美として、金庫室も見学しました。 （原文） The tour of the capital is a must do if you are visiting Little Rock. The capitol is beautiful, with white marble and impeccable craftsmanship. Cheryl was our tour guide, she was so friendly and happy to answer any questions. As a special treat we visited the vault.

（Google による翻訳）夫も私もアーカンソー州で生まれ育ちましたが、州議事堂を一度も訪れたことがありませんでした。州に親戚を訪ねた際に時間ができたことがきっかけで、初めて訪れたのです。議事堂は美しく優雅な造りで、私たちが訪れた日はとても静かでした。他に数人しか見かけませんでした。ガイドツアーを待っている間、私たちはセルフガイドツアーを楽しみました。ガイドのナンシー・マーティンセンさんが、精巧な建物を案内しながら、この建物がどのようにして建てられたのか、どこに建てられたのか、誰が建てたのかなど、詳しく教えてくれました。内部を存分に楽しんだ後、外に出て議事堂敷地内にあるリトルロック・ナイン記念碑を見に行きました。出会った人々は皆、とても親切で温かく迎えてくれました。 （原文） Both my husband and I were born and raised in Arkansas, but neither of us had ever toured the state capitol building -- until we found ourselves with some time to kill while back in the state visiting relatives. The building is beautiful and elegant and on the day we visited, it was very quiet. We only saw a few other visitors. We did a self-guided tour while awaiting a guided one. Our guide, Nancy Martinsen, led us around the elaborate structure while telling us all about how it came to be built where it was and by who. We thoroughly enjoyed our visit inside and then went outside to look at the Little Rock Nine monument located on the capitol grounds. Everyone we encountered was very friendly and welcoming.

（Google による翻訳）私たちは 2024 年 5 月にアーカンソー州議会議事堂を訪問する機会に恵まれ、光栄に思いました。それは素晴らしい経験であり、アーカンソーの歴史と遺産についてさらに学ぶ素晴らしい機会でした。 工場見学に行きましたが、確かに素晴らしい建物でした。 間違いなく、ここは私の尊敬に値する場所です。それは特権でした。 （原文） We had the opportunity/honor to visit the Arkansas State Capitol in MAY_FY2024 and it was an amazing experience, a great opportunity to learn more about Arkansas history and legacy. We did a plant tour and for sure it's a remarkable building. Definitely, it's a place that deserves my respect. It was a privilege.

（Google による翻訳）訪れるのに素晴らしい場所、リトル ロックで最も美しい空間の 1 つです。入場は無料で簡単です。警備員はとてもフレンドリーで、時間をかけて建物とその周辺を巡る価値は十分にあります。 （原文） Maravilloso lugar para visitar, uno de los espacios más bellos que se encuentra en Little Rock, la entrada es gratis y fácil, el personal de seguridad fue muy amable, vale mucho la pena dedicarle un tiempo a recorrer el edificio y sus alrededores

（Google による翻訳）素敵な連邦政府ビル。一日中ツアーが開催されていて、スタッフも最高！南側には上院、北側には下院があります。中には財務省と知事室があります。財務省ツアーは最高にクール。強くお勧めします。 （原文） Neat federal building. Ongoing tours throughout the day with the most amazing staff! Senate on south side, House on north end. Treasury and governors office inside. Treasury tour is hella cool. Highly recommend.

（Google による翻訳）過去 4 年間に多くの州議会議事堂に行ってきましたが、とても楽しかったです。敷地内は美しく、インテリアはシンプルですが、それ自体がとても美しいです。ガイドなしのツアー小冊子はよくできており、1.5 時間ですべてを見ることができました。建築と歴史の素晴らしいプレゼンテーション。 （原文） Have been to many state and provincial capitol buildings over the past 4 years and thoroughly enjoyed our visit. The grounds are beautiful and the interior is simple but very pretty in its own right. The self-guided tour booklet is well-done and was able to see everything in 1.5 hours. Great presentation of architecture and history.

（Google による翻訳）通りすがりに、可愛らしいアトラクションを見かけました。中に入ることはありませんでしたが、外にはインフォメーションブースと彫刻が設置されていました。歴史的なスタイルが魅力的です。 （原文） Cute attraction walking past. Never went inside but info booths set up outside with sculptures. Historic style is attractive to view.

（Google による翻訳）何世紀にもわたるアーカンソー州の政府の歴史を紹介するとても素敵な家です。 （原文） Very nice house exposing the history of government in Arkansas over the centuries.

（Google による翻訳）興味深い歴史の一部をチェックしてください。展示品をすべて見て回ると1時間ほどかかります。建物の歴史、居住者、改修などについて学びます。入場は無料です。 おまけに、通常は建物の棟の 1 つで別の展示が行われています。現在は州内で行われた音楽イベントを振り返る「Play it Loud」となっている。 （原文） An interesting piece of history to check out. It will take you about an hour to see the entire exhibit. You will learn about the history of the building, its occupants, renovation, and a lot more. Admission is FREE. As a bonus, there is usually another exhibition available in one of the wings of the building. Currently it’s the “Play it Loud” - a look back at the music events that took place in the state.

（Google による翻訳）美しい建物と修復工事。駐車場は確保しづらいです。敷地内に駐車場はありませんので、他の場所に車を停めて歩くか、トロリーを利用することをご検討ください。 （原文） Beautiful building and restoration. Parking is a challenge. There is no onsite parking, so be prepared to park elsewhere and walk, or take the trolley

（Google による翻訳）とてもよくできた博物館です。スタッフは信じられないほど親切で、知識も豊富でした。アーカンソー州の長年にわたる歴史を、非常に興味深い方法で網羅していました。私たちはホールを歩き回り、様々な展示を楽しみながら、楽しい時間を過ごしました。 （原文） A very well done museum. The staff was incredibly friendly and informative. The museum covered so much of the history of Arkansas over the years in a very interesting manner. We spent several pleasant hours wandering through the halls enjoying the various displays.

（Google による翻訳）歴史ある旧州議事堂は見事に修復、維持されており、リトル ロック地域に来たら誰もが「必ず訪れるべき」リストに載せられるはずです。 敷地内や建物には多くの歴史があり、建物内の銘板には簡単な説明が書かれています。敷地内はよく保存されており、古典的な南部の魅力を味わうことができます。 ギフトショップには観光客の興味を引く商品がたくさんあります。 可能であれば、箱に寄付を残すことを忘れないでください (博物館は無料です)。 （原文） Wonderfully restored and maintained historical former state house that should be on everyone's "must visit" list if in the Little Rock area. So much history is contained within the grounds and building and plaques within the building provide brief explanations. The grounds are well-preserved and provide a flavor of the classic Southern charm. The gift shop has many items that will interest any tourist. And don't forget to leave a donation in the box if you can (the museum is free).

（Google による翻訳）リトルロックへの出張中にこの博物館に立ち寄りました。入場は無料で、すべての展示品を 1 時間以内に見ることができるので、時間を過ごしてアーカンソーの歴史を学ぶのに最適な方法です。アクセス可能な 2 つのレベルがあり、屋外にも展示品がいくつかあります。素敵な立ち寄り場所だったので、将来また訪れたいと思います。 （原文） Stopped by this museum during a business trip to Little Rock. The admission was free and you can see all the exhibits in less than an hour so it is a great way to spend some time and learn some Arkansas history. There are two accessible levels and some exhibits outside as well. It was a nice stop and I would visit again in the future.

（Google による翻訳）7月18日の午前1時に到着し、最初は汚くてサービスも受けられていない部屋（208号室）に案内されました。その後504号室に移され、翌朝、夫が枕の上に小さな虫を見つけました。フロントデスクではカメムシの可能性が高いと言われましたが、画像検索の結果、トコジラミだった可能性が示唆されました。大変ご不便をおかけしたため、現在、自宅でさらに注意を払っています。7月20日にゲストサービスに連絡したところ、担当者は丁寧に対応し、団体料金のためご不便をおかけしたことへの配慮はできないとのことでしたが、その後の対応について連絡先を教えてくれました。これは3度目の解決の試みだったので、7月20日にIHGポータルから苦情を申し立てました。7月22日には、滞在に関するアンケートに回答し、この経験を共有し、IHGに連絡を依頼しました。しかし、私の連絡に対する返答はありません。 この経験とは別に、朝食ビュッフェのスタッフは非常に温かく、対応が良く、丁寧でした。施設は良好な状態に整備されています。不審な客を除けば、客室は設備が整っていました。プールは飾り気はありませんが、清潔です。ホテルは高速道路へのアクセスも良く、ホテルのすぐ近くまで歩いて行ける距離にあります。 （原文） We arrived at 1:00 a.m. on July 18 and were first assigned to a dirty, unserviced room (208). We were moved to room 504, where the next morning my husband found a small bug on a pillow. The front desk said it was likely a stink bug, but an image search suggests it may have been a bed bug. We’re now taking extra precautions at home, which is a major inconvenience. I spoke with Guest Services on July 20—he was courteous and shared contact info for follow-up stating he was unable to give consideration for the inconvenience because we had a group rate. As this was our third attempt to get resolution I submitted a complaint through the IHG portal on July 20. On July 22 I completed a survey about my stay where I shared this experience and invited IHG to contact me about my experience. There has been no outreach in response to my communication. Separate from this experience, the staff at the breakfast buffet were exceptionally warm, responsive, and courteous. The facility is in a good state of repair. Apart from the uninvited guest the rooms were well appointed. The pool is no frills but clean. Hotel was in a convenient location relative to the expressway and was walkable in the immediate area of the hotel.

（Google による翻訳）ここでの滞在は最高に良かったです。フロントのスタッフは皆とても親切で、部屋も最高に快適でした！清潔で、寝具もとても快適でした。大きくて柔らかい枕があり、ベッドメイキングもきちんとされていました。ベッドシーツは動いても外れることはありませんでした。この辺りは歴史を感じさせる雰囲気で、とても歩きやすかったです。私は犬と一緒に旅行しますが、近所を散策して古い家々を眺めるのは本当に楽しかったです。1ブロック先にはドッグランもある公園があります。 ただ、朝食がないのは残念です。最近はどこも朝食を提供していると思っていたので。また、地下駐車場は高圧洗浄が必要でした。一度も洗浄されていないようで、ゴミ箱からひどい臭いが漂っています。もう一つ不満な点があります。それは初日の夕方のハウスキーパーのことです。5部屋離れた場所から、ハウスキーパー同士が怒鳴り合っていました。とても思いやりがなく、プロ意識に欠ける対応でした。 これらの点から星を 1​​ つ減らした方が良いかもしれませんが、1 泊 100 ドル以下で、部屋、フロントデスク、スタッフ、そして歩いて行ける近隣環境にとても満足したので、100 ドル以下でこのホテルが素晴らしい選択肢であることを他の人にも伝えたいと思います。 （原文） I had a perfectly nice experience here. The front desk people were all very nice and the room was super comfortable! It was clean And the bedding was very comfortable. There were large, soft pillows, and the bed stayed made. The bottom sheets didn’t come off if you moved around. I loved the neighborhood. It was old and very walkable. I travel with my dogs and we really enjoyed walking through the neighborhoods and looking at the old houses and just one block away is a park that also has a dog park area. They don’t have a breakfast though. That’s a bummer. I thought everyone gave you breakfast these days. Also, their underground parking lot really needs to be power washed. It looks like it has never been washed out and it smells very bad from the trash bin. I have one other complaint and that was the housekeepers on the first Evening. They were yelling back-and-forth to each other from five rooms away. That’s pretty inconsiderate and unprofessional. Maybe I should take one star off because of those things, but I was so happy with the room, the front desk, staff, and the walkable Neighborhood for under $100 a night that I want to Let other people know this is a great choice for under $100.

（Google による翻訳）スタッフは最高でした！猫を連れて行けるのは本当に助かりました。ホテル内で何か必要な物があれば、レストランの料理は価値があります。これまでに3回宿泊しました。ちょうど良い中間地点です。 エレベーターは少し変な臭いがしました。 （原文） Great staff! We're able to have our cat here which we're thankful for. The food in the restaurant is worth it if you need something in the hotel. I've stayed three times so far. It's a good midpoint. I will say that the elevators smelled a little weird.

（Google による翻訳）マッカーサー・ヒストリカル・センターのすぐ近くという立地、そしてリバーマーケットやその他の観光スポットへのアクセスの良さが気に入りました。エアコンは部屋の中も快適に使えました。キングサイズのスタンダードルームは広々としていて、ベッドも快適でした。部屋は改装済みで、状態も良好でした。ハウスキーピング、フロントデスク、レストランのスタッフは皆、フレンドリーでプロフェッショナル、そして親切でした。お得感があり、IHGポイントも利用できました。 （原文） We enjoyed the location, MacArthur Historical and close to the river market and other tourist destinations. Air worked well in the room. King standard was large with plenty of space and bed was comfortable. Room was updated and in good condition. Housekeeping, front desk, and restaurant staff were friendly, professional, and accommodating. Good value and able to use IHG points.

（Google による翻訳）キッチンのRaさんとフロントデスクのAmyさんの接客サービスは本当に素晴らしかったです！昨日、長旅を終えて街に着いた時、Amyさんはとても温かく迎えてくれました。Raさんは赤ちゃんにハイチェアを用意するのを手伝ってくれたり、話しやすい雰囲気の人でした！最高の滞在でした。ベッドも快適でした。また車でこの辺りを通る機会があれば、絶対にここに泊まります！ （原文） Ra from the kitchen and Amy from the front desk had absolutely amazing customer service! Amy was very welcoming when we got into town yesterday after a long trip. Ra helped with getting my baby a high chair and was a kind soul to have a chat with! Super awesome stay and cozy bed. If we ever drive back through we’ll definitely be staying here!

（Google による翻訳）ホリデイ・インでの経験は、賛否両論でした。フロントスタッフ、特に受付、シャトルサービス、朝食担当の方々は素晴らしく、礼儀正しく、プロフェッショナルで、心からの気配りがありました。彼らの顧客中心の姿勢は、私たちの滞在を真に素晴らしいものにしてくれました。 しかし、経営陣には改善の余地が大いにありました。コンベンションセンターで9日間開催された会合の間、多くのインド人ゲストが無料の朝食を欠席しました。シェフは自主的にメニューを調整し、ベジタリアン向けのオプションも用意してくれました。これは大変ありがたかったのですが、残念ながら、経営陣はこの前向きな変化を覆し、ゲストの満足度よりも厳格な社内規定を優先してしまいました。よりグローバルな視点を持ち、サービス志向のリーダーシップが緊急に求められています。 （原文） We had a mixed experience at Holiday Inn. The frontline staff—especially those at reception, shuttle service, and breakfast—were outstanding: courteous, professional, and genuinely attentive. Their customer-centric mindset truly elevated our stay. However, management left much to be desired. During a 9-day conclave at the Convention Centre, many Indian guests skipped the complimentary breakfast. The chef took the initiative to adapt the menu with vegetarian options, which was greatly appreciated. Unfortunately, management later reversed this positive change, prioritizing rigid internal policies over guest satisfaction. A more globally aware and service-oriented leadership is urgently needed.

（Google による翻訳）素敵なホテルで、スタッフはフレンドリーで、すべてが清潔に見えました（エレベーターの鏡の壁を除いて。ただし、私はあの鏡に指紋が付かないようにする側になりたくないので、そのことで彼らを批判することはしません）。朝食エリアのドアにも指紋がたくさんありましたが、ガラスを除けば、すべては素晴らしく見えました。部屋のテレビは、私がこれまで宿泊した他のホテルに比べるとかなり小さかったですが、私たちには十分に機能していました。USBポートがいくつかあると良いと思います。テレビの横に1つありましたが、充電できたとしても非常に遅く、電話コードがベッドのそばにない不便さが少し面倒でした。朝食は典型的なホリデイ・イン メニューで、ビュッフェ スタイルで 10.99 ドルですが、私たちが行ったときは、8:45頃だったのでタイミングが悪かっただけかもしれませんが、食べ物はあまり新鮮ではありませんでした。朝食係とフロントデスクのスタッフはとても親切で助かりました。無料駐車場もたくさんあり、アクセスしやすい場所にあります。このホテルをお勧めします。 （原文） Nice hotel, staff was friendly, everything looked clean (except the mirror wall in the elevator, but I'd sure hate to be the one trying to keep fingerprints off that thing, so I won't judge them for that. Doors in breakfast area also had a lot of fingerprints, but aside from the glass needing cleaning, everything looked great. TV in the room was pretty small compared to other hotels I've been to, but it worked well enough for us. They could use some USB ports. There was one on the side of the TV, but if it charged at all, it was very slow, and the inconvenience of the phone cord not being by the bed was a bit of a pain. Breakfast is the typical Holiday Inn menu and costs $10.99 for a buffet style, however the food was not super fresh when we were there, maybe we just hit bad timing, it was around 8:45. Breakfast Attendant was very nice and helpful as were front desk staff. Plenty of free parking and it was an easy location to get to. I'd recommend this hotel.

（Google による翻訳）また泊まりたいです。朝食は今まで食べたホテルの朝食の中で一番良かったです。他のホテルの朝食と全く同じ内容でしたが、もっと美味しかったです！ビスケットは柔らかく、卵とソーセージパティが輪切りになってビスケットサンドイッチになっていました。ビスケットのグレービーソースも美味しかったです！フライドポテトの上にはピーマンとチーズが乗っていました。卵の中にはチーズが乗っているものもありました。ラテマシンで淹れたバニララテは絶品でした。スタッフの対応も良く、必要なものはすべてき​​ちんと補充され、清掃も行き届いていました。ロビーはとてもモダンで、スタッフも親切でした。州間高速道路からのアクセスも便利でした。唯一の不便は、水回り（トイレと蛇口）の音がとてもうるさかったことです。バスルームには換気扇がなかったので、とても暑くて蒸し暑かったです。 （原文） We would return. The breakfast was one of the best hotel breakfasts I've had. It was all the same stuff that others have but better! Biscuits were soft, eggs and sausage patties were in circles to make a biscuit sandwich. The gravy for the biscuits was good! There were fried potatoes with peppers and cheese on top. Some of the eggs had cheese on top. The latte machine made great vanilla lattes. The attendant was very good and kept everything supplied and cleaned up. The lobby was very modern. Friendly staff. Convenient location from the interstate. The only inconvenience was the plumbing (toilet and faucet) were so loud. There was no vent in the bathroom, so it got very hot and steamy.

（Google による翻訳）最初はレビューが良かったのでこの部屋を予約したので、誰かに知っておいてもらい、不意打ちを食らわないようにしてほしいです！まず、立地が本当に最悪です！警察があちこち巡回し、麻薬取引が行われています。特に子供が3人いるととても不快です！オンラインで予約した希望の部屋が取れなかったので、スイートではないキングルームに同じ料金を支払うことになりました。部屋に向かって歩いていると、床に紙か何かが散乱していて、とても汚かったです！枕にはハウスキーパーの髪の毛がいっぱいついていました。プールはひどい臭いがして、「ぬるぬる」していて本当に気持ち悪かったです。朝食には緑色の卵が出てきて、2歳の子供は食べられませんでした。スタッフは親切で、不満はありません。でも、二度とここには泊まりません！道の向こうにあるマリオットが同じ料金だったので、その体験に対して料金が高すぎたので、そこに泊まるべきでした。だから、念のためお知らせします！他の人がレビューを書いたときにどこに泊まっていたのかわかりませんが、ここはそうではなかったと思います。 （原文） I booked this room initially for the great reviews so someone needs to know and not be blindsided! First the location is absolutely horrible! Cops circling everywhere, drug deals going on. Very uncomfortable especially with 3 kids! We didn’t get the room we wanted that we booked online so ended up paying the same price for a non suite king room as we were walking up to our room there was paper or something scattered all on the floors, very messy! We found I’m guessing a housekeepers hair all on the pillow. The pool smelled bad and felt really gross like “slimy”. The breakfast they had green eggs that my 2 year couldn’t eat. The staff were nice no complaints there. But, I wouldn’t stay here again! Very overcharged for the experience when the Marriott down the road was the same price and we should’ve stayed there. So just a heads up! Idk where these other people were staying when they gave the reviews but I don’t think this was it!

（Google による翻訳）テキサス州オースティンとミズーリ州セントルイスの間をバイクで旅していて、良い中間地点を探していました。リトルロックのベストウェスタン、こんにちは。 ここは最高のチキンディナーでした。スタッフの皆さんも素晴らしかったです。チェックインした時は、ジェームズがフロントにいました。チェックイン手続きをスムーズに進めてくれて、マーク・トウェイン国立森林公園を巡る残りの旅程の計画も手伝ってくれました。私が知らなかった町をいくつか教えてくれ、道順まで印刷してくれました（ドアの下に置いてくれました。すごい！）。明日はバイクで出発するので、とても楽しみです。 ジャグジーバスは広かったです。私の身長は190cm、体重は75kgですが、バスタブは長さ、幅、深さが十分でした。8時間以上バイクに乗っていた後でも、とてもリラックスできました。本当に良かったです… 滞在と旅行を快適に過ごせたことを本当にありがとうございました。 リトルロックに戻ることがあれば、ここに泊まります。 （原文） I was traveling by motorcycle between Austin, TX and St Louis, MO and needed a good midpoint. Hello, Little Rock Best Western. This place has turned out to be a winner winner chicken dinner. The staff has been wonderful. When I checked in, James was at the front desk. He made check-in easy and helped me plan the rest of my trip through the Mark Twain National Forest. He told me of some towns I wasn't aware of and even printed directions (he put them under my door. WOW!!) . I ride out tomorrow and I'm super excited about the trip. The whirlpool tub is big. I'm 6'3" 180lb, and the tub is long enough, wide enough, deep enough. So relaxing after being on the motorcycle for 8+ hours. So nice... Thank you so much for making my stay and travel easy. If I'm back through Little Rock, this is where I'm staying.

（Google による翻訳）夫と仕事で2週間滞在しましたが、とても満足でした！オリビアさん、トレーシーさん、テレサさん、マリアさん、そして他のスタッフの皆さんは素晴らしかったです。ある晩、隣の部屋でパーティーが行われていて騒音問題がありましたが、しっかりと解決してくれました。素晴らしい滞在、清潔なお部屋、本物の卵を使った温かい朝食、そしてプロフェッショナルな対応をありがとうございました！ （原文） My hubby and I stayed here for work for two weeks, and loved it! Olivia, Tracy, Theresa, Maria, and the rest of the staff were fabulous. One night, there was a noise issue with a party in the room next to us, and it was firmly resolved. Thanks for a wonderful stay, clean rooms, hot breakfasts with REAL eggs, and the professional treatment!

（Google による翻訳）素晴らしい立地で、高速道路からのアクセスも非常に良好です。駐車場は明るくて助かりました。ソファマットレスの引き出しに問題がありましたが、スタッフはとても親切に対応してくれました。カスタマーサービスも非常に良かったです。 （原文） Great location, very easy to get to from the highway. The parking lot was well lit which i appreciated. We had an issue with the pull out sofa mattress, but they were very helpful in solving the problem for us. Very good customer service

（Google による翻訳）とても清潔で、朝食も美味しく、スタッフも親切でした。ベッドは快適で、一日中運転していた暑さから逃れられる涼しい部屋は最高でした。昨夜は3人の子供を連れて真夜中頃に到着しましたが、フロントの女性はとても親切で助かりました。今まで泊まったベストウェスタンの中で一番のお気に入りです。本当に感謝しています。 （原文） Very clean, great breakfast, attentive staff. Beds were comfortable and the room was a nice cold escape from the heat we’d been driving in all day. We rolled in at about midnight last night with our 3 kids and the woman at the front was very kind and helpful. This was our favorite Best Western that we’ve stayed in. Much appreciated

（Google による翻訳）良くない。シャワーの排水が悪く、滑りやすくて何度も転びそうになった。フロントデスクは「何もできない」と言いながら、まるで気にも留めなかった。人工股関節置換手術を受けたばかりの人にとっては非常に危険な状況だ。足首まで水に浸かるなんて、とんでもない。 （原文） Not good. Shower did not drain and it was so slippery I almost fell multiple times. Front desk could have cared less saying there was nothing they could do. Very dangerous situation for someone with a new hip replacement. Ankle deep water is ridiculous

（Google による翻訳）1日滞在しただけで、もう気に入らない。なぜ部屋の入り口が2方向しかないのか？宿泊客にとって非常に危険だ。朝6時から音楽が流れ始めた。色々なホテルに泊まったが、音楽が流れているところはどこにもなかったのに、ここは流れていた。どうやら、宿泊客の迷惑になるかどうかは気にしないようだ。バスルームの床にはひび割れがあり、アリがうろついている。さらに、レッカー移動を避けるために駐車違反切符を要求される。立地もあまり良くない。二度とここには泊まりたくない。 （原文） Stayed at this place for 1 day and I already don't like it. Why does the room have a 2 way entrance? Makes it very risky for guests. They started to have music by 6am. I been to many hotels and none of them had music playing but this one did. Apparently they don't care if it's a disturbance to the customers. The bathroom has some cracks on the floor and some ants crawling around. They also require a parking ticket to avoid getting the car towed. The location isn't the best. Will never stay here again.

（Google による翻訳）フロントデスクのサービスは最初は素晴らしかったのですが、シフトが変わってから急激に悪化しました。30分間隔で運行しているシャトルバスは、今では無料ではなく、15分前に予約が必要になりました。心配無用です。15分後に準備ができるのでロビーで待つと伝えました。20分経ってもシャトルバスは来ず、フロントデスクに向かうとスタッフはうなだれていて、おそらく寝ているようでした。そして、シャトルバスを頼んでいないし、私が待っているのも見ていないと反論されました。予約から35分も経った今、妻と子供を迎えに行くのが遅れそうです。 また、些細なことですが、部屋の冷蔵庫が動きません。 私の部屋は少し臭いです。妻はそれを「犬」だと表現しました。本当に犬です。 （原文） Front Desk service was great at first. Shift change and it went down hill fast. The every 30 minute shuttle, which is no longer free, went from every 30 minutes to request with a 15 minute notice. No worries. I said, I would be ready in 15 minutes and would wait in the lobby. 20 minutes later, no shuttle and as I walked to the Front Desk staff had his head down maybe sleeping. He then argued with me that I had not asked for a shuttle, nor did he see me waiting. Now 35 minutes after they request, I will be late picking up my wife and child. Additionally, though a small detail, the refrigerator in the room doesn't work. My room has a slight funk to it. My wife identified it as dog. Like a dog.

（Google による翻訳）このホテルは現在フランチャイズ化されており、メンテナンスが行き届いていません。吊り天井にはカビが生えていました。また、出口の標識は天井からぶら下がっていて、今にも落ちてきそうでした。カフェの食べ物はどれも箱詰めのような味でした。唯一良かったのは、カフェの女性がとても感じが良かったことです。二度とこのホテルには泊まりたくありません。 （原文） This hotel is now a franchise and is not very well maintained. There was mold on the drop ceiling. Also the Exit sign was dangling from the ceiling as if it could fall any second. All of the cafe food tasted like it came from a box. The one good thing is the lady who worked in the cafe was very pleasant. I don't plan on ever going back to this hotel

（Google による翻訳）この滞在を忘れたいくらいひどい経験でした。リトルロックのダウンタウンで開催される会議のために飛行機で到着し、早めにチェックインする必要がありました。ところが、40分も早くチェックインを許されたのです。しかし、一歩足を踏み入れた瞬間から、施設は薄汚れていて、まるで放置されているかのような印象を受けました。部屋に入ると、バスルームの床が何日もきちんと掃除されていないかのように汚れていました。 その場で宿泊を思いとどまりました。スケジュールがタイトだったので、少なくとも一晩は泊まらざるを得ませんでした。翌日確認したところ、空港近くで空室が見つからず、このひどい状況に居座るしかありませんでした！夫は掃除用品と、かろうじて固定されているトイレの便座を締めるためのドライバーを買いに行きました！ さらにひどいのは、いわゆる会議センターに行った際に、プリンター用紙に追加料金を請求されたことです！正直なところ、ホリデイ・イン・エクスプレスやほとんどのホテルでは、こんなことは経験したことがありません。本当に、きつい料金を請求されたと感じました。全くプロフェッショナルとは言えず、率直に言って失礼でした。ご自身のためにも、このホテルを選択肢から外した方が良いでしょう。二度とこのホテルを利用することはありません。 （原文） I wish I could forget this stay, but it was just that awful. We flew in for a meeting downtown Little Rock and needed to check in sooner. We were allowed in 40 minutes early. From the moment we walked in, the facility felt grimy and neglected. Upon entering the room. We discovered our bathroom floor was dirty, like it hadn’t been properly cleaned in days. We reconsidered staying right then and there. We had such a tight schedule that we were forced to stay, at least overnight. After checking the next day, we weren't able to find availability near the airport and were forced to stay in this monstrosity of a mess! My husband went out and purchased cleaning supplies and a screwdriver to tighten the toilet seat, which was barely hanging on! Even worse: during our visit to their so-called conference center, we were charged extra for printer paper! That’s not something I’ve ever encountered at any Holiday Inn Express or most hotels, honestly. I felt nickel-and-dimed. It was totally unprofessional and frankly insulting. Do yourself a favor and delete this hotel from your options. I will NEVER patronize this establishment again.

（Google による翻訳）ホリデイ・イン・エクスプレスは普段は良いホテルだと期待できますが、ここは違いました。プールは清潔でしたが、プールタオルがありませんでした。予備のタオルやリネンもありませんでした。予備の食器類もどこにもありませんでした。部屋は清潔でしたが、古びていて、コンセントが壊れていました（135号室）。他の部屋と比べて時代遅れに見えました。チェックインカウンターの後ろにある奥の部屋へのドアは常に開いており、非常に乱雑でした。ホテルの外観は老朽化しており、大規模な改修が必要でした。 （原文） You can usually count on a Holiday inn express to be nice but this wasn't. The pool was clean, but there were no pool towels. There were no extra towels or linens. There were no extra utensils anywhere. The rooms were clean, but shaby, with disfunctional outlets (room 135) and looked outdated compared to everything else. The door to the back room was always open behind the check in counter and it was very disorganized. The outside if the hotel was run down and needed a lot of reconstruction.

（Google による翻訳）最近リトルロックのホリデイ・イン・エクスプレス空港に泊まりましたが、がっかりでした。二度とこのホテルを予約しません。このホテルはホテルというよりモーテルのような感じです。部屋は信じられないほど簡素で、無料の朝食もひどいものでした。さらに悪いことに、クレジットカードから50ドルの手数料が自動的に請求され、それが引き落とされるまで1ヶ月もかかりました。こんな対応は初めてです。マネージャーは失礼で、サービスも全くひどいものでした。 （原文） My recent stay at the Little Rock Holiday Inn Express airport was a disappointment, and I'll never book this hotel again. This establishment feels more like a motel than a hotel. The room was incredibly basic, and the complimentary breakfast was awful. To make matters worse, they automatically charged a $50 fee that took a month to clear from my credit card—a practice I've never encountered before. The manager was rude, and the service was just plain bad.

（Google による翻訳）便利なロケーションですが、一日中運転した後、チェックインに30分も待たされました。2人の宿泊客が問題を抱えていました。1人の宿泊客は支払い方法を考えるのに永遠に時間がかかり、もう1人の宿泊客はコンセントが機能しない部屋を手配されました。フロントデスクの女性は宿泊客に新しい部屋を与えましたが、3分後に戻ってきました。というのも、彼女が渡した鍵は既に人が住んでいた部屋のもので、かわいそうな宿泊客は誰かが寝ているところを目撃してしまったからです。大変な状況でした。幸いなことに私たちは宿泊客に部屋は与えられませんでしたが、スイートルームのもう一方の半分の天井照明とスイッチが機能していませんでした。寝る場所さえあればよかったのですが、それでもイライラさせられました。それ以外は部屋は清潔で、天井とバスルームの壁に奇妙なシミがありましたが問題ありませんでした。エアコンは少し奇妙で、たくさんの機能ボタンがありますが、実際には電源のオン/オフ以外何も機能しません。フルボトルのシャンプーとコンディショナーが用意されていて、いつも助かります。おそらくここにはもう泊まらず、隣接するフルサービスの姉妹ホテルを試すことにします。 （原文） Convenient location, however after a full day of driving, we waited half hour to get checked in. 2 guests had issues. One guest took forever trying to figure out payment, another got a room with not functioning outlets. Front desk lady gave him a new room just for him to come back 3 mins later because she gave him the key to an occupied room and the poor guy walked in on someone sleeping. It was a mess. Luckily for us we did not get an occupied room but the second half of our suite did not have functioning ceiling lights and switches. We only needed a place to sleep but it was annoying regardless. Other than that the room was clean, some weird stains on the ceiling and bathroom wall but it was fine. AC was a bit weird, they give you all these function buttons but in reality dont do anything except just to power on and off. They offer full bottle shampoo and conditioner which is always appreciated. Probably won’t stay here again and will opt to try the full service sister hotel next door.

（Google による翻訳）床に氷を落としてしまいました。濡れたところを拭いたら、ペーパータオルが真っ黒になってしまい、本当に汚かったです。床はベタベタでした。シャワーのノズルと排水プラグは両方とも壊れていました。二度と行きたくありません。ああ、コーヒーも一杯も飲めません！ （原文） I dropped a piece of ice on the floor. When I wiped the wet spot the paper towel came up black it was so nasty. Floor was sticky. Shower nozzle and drain plug were both broken. We would not go there again. Oh, and not even a cup of coffee!!

（Google による翻訳）良い点：エアコン、冷蔵庫、電子レンジは問題なく使え、基本的に清潔で、部屋もかなり広かったです。悪い点：部屋にマリファナの匂いがかなりきつかったです。トイレの洗浄装置が壊れていましたが、夫が修理してくれました。シャワーヘッドからは水が半分しか出ず、残りは蛇口から流れていました。バスタブの排水も非常に遅かったです。 （原文） Pros: working AC, fridge, microwave, basically clean, fairly sizable room Cons: The room smelled super strongly of marijuana. The toilet flusher was broken, but my husband fixed it. Only half the water came out of the shower head and the rest ran through the faucet. Tub drained very slowly.

（Google による翻訳）受付係の対応が悪かった。ホテルは空いていたのに、2階の部屋を通された。エレベーターから22部屋下がったところだ。ちょうど2階と3階のちょうど中間くらいだ。これはわざとらしい。もちろん、カスタマーサービスに繋がらなかった。 二度と泊まりたくない。とにかく失礼だ。料金を払っている客として、もう少し良い対応を期待していた。でも、どうにもならないのは分かっている。だから、この苦情は時間の無駄だ。 （原文） Receptionist was rude. The hotel was empty, but still got a room on the second floor, TWENTY TWO rooms down from the elevator. Exactly half way between them. This was done on purpose. Of course, I could not get through to the customer service line.. I am never coming back. Just rude. As a paying customer, I expect to be treated a little better. But I know nothing will be done, so my complaint is a of time.waste

（Google による翻訳）夫と私は、トラックが作業されていた店の近くだったのでここに滞在しました。私たちは一晩予約しましたが、トラックがまだ修理されていないことがわかりました。私たちはオンラインにアクセスして、滞在をさらに一晩延長しました。フロントデスクに行くと、アーリーチェックインするには23ドル支払わなければならないと言われました。私たちはすでに部屋にいて、滞在を延長しているだけでハウスキーピングは必要ないと言いました。フロントデスクで滞在を延長する必要があり、料金はオンライン料金より20ドル高いと言われました。それ以外の場合、請求されないためには午前 11 時に出発し、午後 3 時に戻ってくる必要があります。予算に優しいのでここに泊まりましたが、1日あたり20ドルから23ドルを追加するなら、より多くのアメニティを備えたより良い場所に滞在する必要があります。 （原文） My husband and I stayed here because it was close to the shop where our truck was being worked on. We booked it for one night and then found out that our truck was not going to be repaired yet. We went online and extended our stay for another night. When we went to the front desk they told us that we had to pay $23 to check in early. We told them that we're already in a room and are just extending our stay and don't need housekeeping. They told us that we have to extend our stay at the front desk and the rate is $20 more than the on line rate. Otherwise, we have to leave at 11 am and come back at 3 pm to not be charged. We stayed here because it was budget friendly but to add an extra $20 - $23 a day you should stay at a better place with more amenities.

（Google による翻訳）部屋もバスルームもとても清潔で快適でした。ベッドは驚くほど柔らかく、ぐっすり眠ることができました。立地は少し不安でしたが、特に問題はありませんでした。また泊まりたいです。 （原文） The room and bathroom were both very clean and comfortable. The bed was surprisingly soft and we got a good night's sleep. Location is a little iffy, but we didn't have any problems. I would stay again.

（Google による翻訳）星をゼロにしてもいいのにと思います。これは私がこれまでに対処しなければならなかった最悪のホテル体験でした。それは、彼らがドアを施錠したため、私がオフィスの外で待たなければならなかったことから始まりました。そして事務員が出てきたとき、彼はそこに立って私と別の女性を1分間ほど見つめていました。私がようやくドアが開かないことを身振りで示すと、彼は私たちに「ちょっと待ってて」と指を立てて、目を丸くして机の後ろに行ってドアを開けました。彼が女性をチェックインしているとき、彼は彼女に対して非常に失礼でした。私がチェックインする番になったとき、義父は私の代わりに部屋を予約してくれたのに不在だったので、すでに支払い済みの部屋を私に与えることを拒否しました。私は彼が支払いに使用したカードと身分証明書のコピーを持っていたにもかかわらず。彼は義父と電話で話したこともあり、義父に対しても失礼な態度を取り、それでも私に部屋を拒否しました。マネージャーが現場にいるかどうか尋ねると、彼は「はい」と答えました。私が彼に話をしたいと頼むと、彼は名刺を指して電話するように言いました。私は「いいえ、彼と直接話したい」と言いましたが、彼はそこにはいないと言われました。それで最終的に名前を変えてもらい、部屋を与えてもらいました。私はマネージャーに電話しました（90％確信しています、それはフロントデスクの男のふりをしていました）、再び議論されました。したがって、ホテルが必要な場合は、絶対にここには行かないでください。ひどいサービス。部屋は嫌だ。ベッドは私が今まで寝た中で最悪のベッドで、今週泊まったホテルはこれが 6 つ目です。 （原文） I wish I could give zero stars. This was the worst hotel experience I’ve ever had to deal with. It started with me having to wait outside the office because they locked the door. And when the desk clerk, came out, he stood there staring at me and another lady for like a minute. When I finally gestured that the door wasn’t opening he put up is finger telling us to hold on and then rolled his eyes and went behind the desk to open the door. As he was checking in the lady in he was super rude to her. When it was my turn to check in, he refused to give me the room that was already paid for because my father in law was the one that booked it for me and wasn’t there. Even though I had the card he used to pay for it and a copy of his ID. He even talked to my father in law on the phone and was rude to him too and still refused me the room. I asked if the manager was on site and he said yes. I asked to speak with him and he pointed to a business card and told me to call him. I said no I want to speak with him in person and was then told he’s not there. So I finally got the name switched and they gave me the room. I called the manager (which I’m 90% sure it was the front desk guy pretending) and was again argued with. So if you need a hotel, absolutely do NOT go here. Terrible service. Room is disgusting. Bed is the worst bed I’ve slept in and this is the 6th hotel I’ve stayed at this week.

（Google による翻訳）とても素敵で清潔な部屋で、嫌な臭いもなく、シャワーのお湯も水圧も十分でした。 （原文） Very nice and clean room, didn't have any bad smells, good hot water for the shower and pressure.

（Google による翻訳）母と私はこの場所に何度も宿泊しました。毎回、スタッフの皆さんがとても優しくて親切です。 過去 3 泊の間、嵐で家が被害を受け、地域の電線が停電したため、ハンプトンに滞在することにしました。最初の 2 泊は問題なく、不満はありませんでした。最終の 3 泊目になると、料金が大幅に値上がりしていることに気付きました。これは月曜日から火曜日までの予約であり、通常は週末よりも安いため、これは奇妙でした。ヒルトンのカスタマーサービスに電話して尋ねたところ、カスタマーサービス担当者は、各施設が独自の1泊あたりの料金を設定していると言いました。私たちはこの件についてマネージャーのコートニーに話すことにしました。値下げを要求するのではなく、部屋が週末の 129 ドルから月曜の 199 ドルにどうやって値上がりするのか混乱したからです。母はカスタマーサービス担当者から言われたことをそのまま伝えました。コートニーは非常に防御的で失礼な態度で、母と私に「他の場所で部屋を見つけてもいいから、ここに泊まらなくてもいいよ」と言いました。それは私たちの口に嫌な味を残しました。文字通りの自然災害のため、その地域のほとんどすべてのホテルが予約されていたため、私たちは3日目の夜に滞在しました。しかし、私たちは二度とここに滞在することはありません。私たちはハンプトンやヒルトンの施設には決して宿泊しません。コートニーはゲストへの対応について再訓練する必要がある。そして、私たちが状況をエスカレートさせたと彼女が感じたなら、彼女は守りに入って私たちがゴミか何かであるかのようにせず、状況を和らげようと努めるべきでした。残念だよ、コートニー。 応答のための更新: はい、料金については腹が立ちました。意味が分かりましたか？いいえ、私はまだそのことで動揺していますか？種の。しかし、私はコートニーの私たちの扱い方にもっと腹を立てています。料金についての謝罪は必要ありません。それが、私たちがここに留まらないことを選んだ理由ではありません。コートニーと彼女の非常に失礼な顧客サービスのせいで、私たちはここにもう滞在しないことにしました。この施設では、私たちの対応ではなく、料金についてのみ謝罪することにしました。それは彼らの価値観がどこにあるのかを示していますが、それは顧客のためではなく、スタッフを守るためです。ハンプトンとヒルトンは残念だ。 （原文） My mother and I have stayed at this location many times. Every time, all of the staff are extremely nice and accommodating. For the past 3 nights, we decided to stay at Hampton due to storm damage to our house and power lines being down in the area. The first 2 nights were fine, no complaints. Going into the 3rd and final night, we noticed a significant price increase, which was odd because this was a Monday to Tuesday booking, and those are typically cheaper than weekends. We called the Hilton customer service to ask, and the customer service agent told us each property makes their own rates per night. We decided to speak to the manager, Courtney, about the matter, not to demand she lower the price, just because we were confused how a room could go from $129 on the weekend, to $199 on a Monday. My mother told her exactly what the customer service agent told us. Courtney was very defensive and rude, and basically told my mother and I “you can find a room elsewhere, you don’t have to stay here.” That left a disgusting taste in our mouths. So we stayed the 3rd night, since mostly every hotel in the area was booked up due to a literal natural disaster. But we will never be staying here again. We will never stay at Hampton, or any Hilton property. Courtney needs to be re-trained in how to deal with guests. And if she felt like we escalated the situation, she should have tried to de-escalate the situation instead of coming off defensive and like we were trash or something. Shame on you, Courtney. UPADTE FOR RESPONSE: I was upset about the rates, yes. Did it make sense to me? No. Am I still upset about it? Kind of. However, I am more upset about the way we were treated by Courtney. We do not need an apology about the rates. That is not why we have chosen to never stay here. We chose to no longer stay here because of Courtney and her very rude version of customer service. This property has chosen to solely apologize for the rates and not how we were treated. It shows where their values lie, and that is not with the customer, it is to protect their staff. Shame on Hampton and Hilton.

（Google による翻訳）部屋は清潔で快適でした。道路からの出入りも簡単で、駐車場も十分にありました。朝食も美味しく、プールは清潔で泳ぐのが楽しかったです。 客室にもフロントにもヘアコンディショナーがありませんでした。私たちが訪れた際、フロントの売店では買えなかったので、結局ウォルマートに行きました。 近くにはレストランがたくさんあり、ダウンタウンにも近いです。（車で20分） （原文） Rooms were clean and comfortable, the location was easy in and out from the road with a good amount parking. Breakfast was good and swimming pool was clean and fun to swim. There is no hair conditioner in the rooms or at the front desk. When we visited, there was none to buy at the front shop so we ended up going to the Walmart. Plenty of restaurants nearby and close to downtown. (20 min drive)

（Google による翻訳）必要なものは揃っていて、まあまあでした。プールは写真で見るより小さかったです。鍵がいくつかうまく開かなかったのが残念でした。でも、コーヒーは美味しくて、いつでも飲めました。部屋は清潔で、スタッフも親切でした。 （原文） It was alright for what we needed. The pool is smaller than the pictures suggested. Some of the locks didn't work as well. However, the coffee was good and always available. The rooms were clean and the staff were chill.

（Google による翻訳）近寄らないで ― こんなところは冗談みたいな場所です。 部屋はカビ臭いカーペットと壊れた夢のような臭いがします。サーモスタットは飾りで、実際には機能していません。 夜通し騒音がひどく、静けさは全くなく、苦情を言うとスタッフはまるであなたが問題であるかのように見ます。 特にコートニーは役に立たず、無愛想で、全くプロ意識に欠けていました。彼女が経営者なら、全てが説明がつきます。 ここでは誰も基本的な清潔さ、おもてなし、顧客サービスなど気にしていないように感じます。 寝苦しい眠り、失礼なスタッフ、そして悪臭に悩まされるのが好きなら、ここはあなたにぴったりの場所です。そうでなければ、逃げてください。 （原文） STAY AWAY — This place is a JOKE. The rooms smell like moldy carpet and broken dreams. The thermostat is just for decoration — it doesn’t actually work. Noise all night, no peace, and when you complain, the staff looks at you like you’re the problem. Courtney, in particular, was unhelpful, dismissive, and completely unprofessional. If she’s management, it explains everything. Feels like no one here cares about basic cleanliness, hospitality, or customer service. If you like bad sleep, rude staff, and breathing in funk — this is your place. Otherwise, run.

（Google による翻訳）ウェスト・リトルロックでは、このホテルに勝るものはありません。客室は静かで落ち着いた雰囲気で、設備も良く、朝食も素晴らしいです。プールとエクササイズルームも嬉しい特典です。仕事でこの街に来るときは、いつもこのホテルを第一候補にしています。 （原文） For West Little Rock it's hard to beat this hotel. Plenty of peace and quiet in the rooms, good accommodations, great breakfast. The pool and the exercise room are bonuses. Whenever I'm in town for business this is my first choice for a hotel.

（Google による翻訳）ヒルトンに9年間滞在していますが、ハンプトンで泊まった中で断然最高です。どこもかしこもとても清潔で、朝食はいつもボリュームたっぷり。部屋も広く、ベッドも最高に快適でした。こんなに気に入ってしまったことに本当に驚きました。またこの地域に泊まることがあっても、他のホテルは絶対に試したくありません。💯 （原文） Been staying at Hiltons for 9 years & this is by FAR the BEST Hampton I've stayed in. Super clean EVERYWHERE, breakfast was always full, lot's of room & beds were super comfortable. Super surprised how much I loved it here. Really do not want to try another place if I stay in this area again. 💯

（Google による翻訳）滞在に非常に失望しました。 部屋は劣悪で、清潔感がなく、強い臭いがしました。温度調節は機能せず、スタッフは騒音の問題を無視していました。 問題を解決しようとしたところ、コートニーという人物から失礼で非専門的な対応を受けました。 この宿泊施設は明らかに経営が悪く、スタッフの無関心が問題です。大幅な改善が行われない限り、お勧めしません。 （原文） Extremely disappointed with my stay. Rooms were subpar, unclean, and had a strong smell. The temperature control didn’t work, and noise issues were ignored by staff. When I tried to resolve the issue, I was met with rude and unprofessional behavior from someone named Courtney. This place clearly suffers from poor management and staff apathy. Would not recommend unless major changes are made.

（Google による翻訳）金曜日の夜にチェックインしたのですが、疲れていました。フロントの女性はとても親切でした。私は自分のカードで部屋を予約しようとしましたが、妹が自分のカードで支払いたいと言いました。問題ないと言われたものの、結局私のカードに請求されました。 302号室に通されました。エアコンは効いておらず、長く不快な夜を過ごしました。しかし、さらにひどい状況でした。シャワーを浴びるために立ち入るバスタブの写真を撮っておけばよかったと思います。見た目もひどく、結局使わなかったのですが。夜明け前にフロントに行き、部屋を変えてもらいました。エアコンの効く別の部屋に通されました。バスタブの状況はずっとましでしたが、シャワーを浴びている間、まるでサーフィンをしているような感覚で、違和感がありました。不安定で、どうしてそんなことが可能なのかさえ分かりません。 朝食：何週間も壊れていたと分かっているのに、なぜカウンターに割れたパンケーキが置いてあるのでしょうか？ 患者としてここに宿泊するのであれば、病院のすぐ隣にあり、他のホテルに比べて値段が手頃だからだと思いますが、シェラトンはそれほど遠くありません。 （原文） We checked in on a Friday night and we were tired. The lady at the front desk was as nice as could be. I put my card to hold the room but my sister wanted to pay for it on her card. We were told not a problem but my card was charged at the end. We were put in room 302. The A/C did not work-it was a long, uncomfortable night. But it gets worse. I wish that I took a picture of the bathtub that you stand in for shower. It looked disgusting. I did not use it. At first light, I went to front desk and asked to be moved. We were put in a different room where the A/C worked. While the tub situation was much better, it was weird because I felt as if I were surfing while standing to shower. It was unstable. I don’t even know how that is possible. Breakfast: why have a broken pancake sitting on the counter if you know it has been broken for weeks? If you are staying here as a patient, I’m sure it’s because right next door to hospital and reasonable priced in comparison to other hotels, but the SHERATON is not that far up the road.

（Google による翻訳）建物は古く、何か臭いがしました。何の臭いかは分かりませんが、あまり良くないと思いました。製氷機が少し心配でしたが、それでも使いました。下は古くてカビが生えているようでした。夫がセント・ヴィンセント病院で心臓手術を受けた際、3泊2部屋に滞在しました。最初の夜はただ悪い部屋に泊まっただけだと思いましたが、数日後、息子たちが「一番良い部屋」を用意してくれました。しかし、状況は良くありませんでした。息子たちは私がそこに泊まることを望まなかったようですが、夫の元へ急いで行かなければならない場合に備えて、立地は私にとって最適でした。文字通り、病院まで歩いたり走ったりすることができました。 「一番良い部屋」のソファにはシミがあり、最終日にはバスルームの壁にゴキブリが1匹いました。清潔ではありましたが、全体的に不潔な感じがしました。ホテルの良い点を考えると、私の状況では多くの点を許容できると思いました。良い点：ベッドはとても快適で、特に愛する人が病院の集中治療室にいるストレスで疲れ果てている時には最高です。古いベッドでしたが、シーツは清潔でした。無料の朝食も美味しく、病院への立地は最高で、シャトルサービスも素晴らしく、私が接した従業員全員が素晴らしかったです！歩いて行くことにした時は、文字通り病院まで歩いて行き来しましたが、病院のすぐ隣にあるので安心して歩くことができました。 この宿の問題点は、建物と部屋が古めかしいことです。改装すればもっと良くなるでしょう。価格が安ければ納得できるかもしれませんが、1泊98ドルも払ったので、私にとってはお得ではありません。立地の便利さと、あのストレスフルな時期にしてくれたスタッフの親切さには、本当に感謝しています。 （原文） The building is old and smells of something. I am not sure what the smell is but I didn't think it was good. I was a little worried about the ice machine but I still used it. It looked old and moldy underneath. I stayed in 2 different rooms for 3 nights when my husband had open heart surgery at St. Vincent Infirmary. The first night I stayed I thought I just got a bad room, but my sons got me 'the best room' a couple days later and it was not better. They didn't want me staying there but the location was what I needed in case I had to get to my husband quickly. I could literally walk/run to the hospital. There were stains on the couch in the 'best room' and I saw one roach on the bathroom wall the last day I was there. The whole place felt unclean even though it was clean. Considering the hotels good points I was willing to overlook a lot in my situation. The good stuff: The beds are very comfortable especially when exhausted from the stress of a loved one being in the ICU at the hospital. The sheets were clean even though there were on an old bed. The free breakfast was good, the location to the hospital is unbeatable, the shuttle service is fantastic, and all the employees that I came into contact with were great! When i chose to walk I literally walked to and from the hospital and I felt safe walking because it is right next to the hospital. It's the dated building and rooms that is the problem with this place. It could be way better with some remodeling. If it was cheap, it may have been more understandable but I paid $98 for the first night and to me that is not a deal. I did very much appreciate the convenience of the location and the kindness of the staff during that stressful time.

（Google による翻訳）部屋は全ての部屋を代表するものではありませんが、私が利用した部屋はこんな感じです。アプリでクイーンベッド2台のスタンダードルームを選択しました。クイーンベッドは2台ありましたが、それ以外はほぼ全てが標準ではありませんでした。ドアを開けると、部屋には強い消毒液の匂いが漂っていました。部屋は非常に暑く、すぐにエアコンを稼働させて冷やす必要がありました。ベッドとシーツの間にはビニールシートが入っていて、少し動くだけでも音がして不快でした。マットレスも非常に寝心地が悪かったです。バスルームのシンクとカウンターは高さが低く、車椅子用に設計されているようでした。エアコンの音が大きく、スマホで音楽を再生して静かにする必要がありました。床はカーペットではなくラミネートフローリングでした。テレビはチャンネルの選択肢が豊富でした。氷とランドリーは1階で利用できました。この部屋には非常にがっかりしました。他の方のレビューを読んで、私の選択が間違っていたのか確認する必要があります。また、シャワーヘッドが壁に対して低すぎて、頭を濡らすのにかなりかがまなければなりませんでした。これらの欠点はありましたが、部屋は清潔でした。細則に従ってクレジットカードをスキャンしたところ、150ドルが仮請求されました。これは宿泊料金のほぼ2倍です。この宿泊施設の対応が全く理解できません。これまで多くの発展途上国を旅してきましたが、ホテルの部屋でこれほどひどい体験をしたことは想像できません。本当にがっかりしました。 （原文） The room we got cannot be representstive of all rooms, however it is what I was given. Through the app selected a stanard room with two queen beds. Had two queen beds, but just about everything else wasn't standard. Upon opening the door the room had a strong smell of disinfectant. The room was very warm, needed to run the air conditioner immediately to get it cooled down. Both beds had plastic between the bed and sheets which was uncomfortable and made noise upon the slightest movement. The mattress was very uncomfortable. The bathroom sink and counter was reduced in height, appears to be setup for a wheel chair. The air conditioner was very loud, needed to play music on a phone to have a more subtle sound. The floors were laminate flooring, not carpeted. The TV had many options for channels. Ice and laundry was available on the first floor. Very disappointed in this room. Will need to review comments of others to see how I made a bad selection. Also, the shower head was mounted too low on the wall, had to bend considerably to get my head wet. Even with all the wrong things, the room was clean. Per some fine print I had a credit card scanned with a hold of $150 placed on it, this is almost double what the room rate was...really don't understand what this property is doing. I can't think of a worse experience in a hotel room, and I've traveled to numerous third world countries...very disappointed.

（Google による翻訳）この施設には、気に入っている点がたくさんあります。清潔でアクセスも良く、客室への入り口も内側にあり、スタッフはフレンドリーで、朝食も種類が豊富で美味しく、料金も手頃です。アーカンソー州リトルロックへの次回のご滞在には、このホテルをおすすめします。 （原文） There is a lot that I like about this facility. It is clean, easily accessible, has interior entrances to the rooms, the staff is friendly, a good breakfast with many choices is offered, and the price is reasonable. I recommend this hotel for your next stay in Little Rock, Arkansas.

（Google による翻訳）部屋はもっと清潔だったかもしれません。フロントの女性はとても親切でした。 チェックアウト時に枕を置き忘れてしまったのですが、帰宅するまで気づきませんでした。何度か電話しましたが、応答がありませんでした。午後7時頃になってようやく担当者と話すことができました。彼らは裏口から確認するとのことでしたが、9月6日（土）に2回も電話し直さなければなりませんでした。誰も見ていません。つまり、捨てられたか、誰かが持ち帰ったのでしょう。本当に残念です…。 （原文） The rooms could have been cleaner. The lady at the front desk was very nice I left a pillow when we checked out and I didn't realize it until we got home, I called Several times with no answer. I was finally able to speak to someone about 7 pm. They were going to look in the back. I had to call back twice Saturday Sept 6th. No one has seen. It. So it was either thrown away or someone took it home. I am very disappointed about it....

（Google による翻訳）とても清潔で、スタッフもフレンドリーで、チェックインもチェックアウトもとても簡単でスピーディーでした。最近、このエリアのもっと高級なホテルに泊まりましたが、ここが一番清潔でサービスも最高でした。無料の朝食は、今ではすべてのホテルが提供しているわけではありませんが、病院のすぐ隣にあります。私は病院に行くために宿泊したわけではありませんが、今朝の朝食時に、スタッフが何人かの宿泊客に道案内や病院の案内などをしているのを見ました。部屋は広く、テーブルと椅子、そして大きめの椅子とフットスツールがあり、十分な広さがあり、建物全体に良い香りが漂っていました。この立地で、価格以上のクオリティには本当に感銘を受けました。 （原文） So very clean, friendly staff, very easy and speedy check in and out. I have stayed at much more expensive hotels in this same area recently and this one was the cleanest and had the best service. Free breakfast which not all hotels do anymore and it is right next to the hospital. I wasn't personally staying to go to the hospital, but I saw staff help several guests out with directions, help, etc about it this morning during breakfast. Our room was large and had a table and chairs and a bigger chair and foot stool, lots of room and the entire building smelled nice. Really impressed with quality for the price at this location.

（Google による翻訳）この場所を強くお勧めします。病院へのアクセスも良い立地です。飲食店まで徒歩圏内。病院までの送迎も行っています。私が知る限り、これを提供している場所は他にありません。部屋はきれいに掃除されていました。水圧は良好でしたが、それほど高くはありませんでした。私の唯一の不満。無料の朝食、たくさんの選択肢がありました。駐車場は不安定ですが、可能です。私のRavは従業員です。素敵で、礼儀正しく、とても親切です。素晴らしい2泊の滞在でした。 （原文） We Highly recommend this location. It's a great location to have access to the hospitals. Walking distance to eating locations. They offer rides to and from the hospitals. No other location offers this, that I know of. The room was cleaned, spotless. The water pressure was good but not great. My only complaint. Complementary breakfast, had a lot of options. Parking is wonky, but doable. My Rav is the employees. Lovely, courteous and very helpful. Had a wonderful 2 night stay.

（Google による翻訳）部屋とサービスはとても良かったです。パートナーと3泊しましたが、唯一の不満はシャワーのお湯がほとんど出なかったことです。シンクのお湯は問題なく出ましたが、シャワーのお湯はぬるま湯になるのがやっとでした。ベッドシーツカバーが少しかゆくなるという小さな問題がありましたが、旅行後は特に問題ありませんでした。滞在期間に応じて料金が変動するので（良い方に）、時間の経過とともに支払額が減っていくので、水回りのトラブルを気にしないのであれば、悪くない宿泊先だと思います。 （原文） Rooms and service was very good. My partner and I stayed here for 3 nights and the only real complaint we had was our shower had little to no hot water. Our sink was fine in terms of getting hot water, but the shower water was barely able to get lukewarm. We had a minor problem with the bedsheet covers making us a bit itchy, but as far as I’m concerned, we’re fine post trip. Depending on how long you stay, you do get fluctuating rates (for the better) to help lessen what you pay over time, so if you can look past the water issue, not a bad place to stay.

（Google による翻訳）宿泊はしませんでしたが、ベビーシャワーのために会議室を利用しました。フロントデスクのKiara Rさん、親切で、親身になってくれて、そして忍耐強い方でした。本当に最初から最後まで助けてくれました。彼女に昇給を！ （原文） I didn't stay there, but I used the conference room for a baby shower. I would like to shout out Kiara R, front desk rep, for being a kind, helpful, and patient person. She really helped us from start to finish. GIVE HER A RAISE!!!!

（Google による翻訳）フロントの女性は最高でした。とてもフレンドリーで親切でした。部屋は清潔で、何も問題ありませんでした。エアコンは冷えていました。プールは小さかったですが、清潔でした。朝食も美味しかったです。卵、ポテト、ビスケット、グレービーソースに加え、ワッフルメーカー、ヨーグルト、シリアルなど、いつものものが揃っていました。 （原文） The lady at the front desk is awesome. Super friendly and helpful. Room was clean with no issues. Cold AC. Pool was small but clean. Breakfast was good. Eggs, potatoes, biscuits and gravy plus the usual things: waffle maker, yoghurt, cereal and such.

（Google による翻訳）フロントデスクのスタッフは、部屋のエアコンがあまり良くない状況だったにもかかわらず、とても親切にしてくれました。朝食はまあまあでした… 素敵な部屋、快適なベッド、そして携帯電話の充電などに便利なアメニティも十分にありました。 （原文） Front desk staff was extremely helpful in a less than desirable situation with the AC in our room. Breakfast was mehhhh... Nice room, comfy bed, and amenities enough to make it easy to charge your phone etc...

（Google による翻訳）部屋は汚くて（引き出し式ソファに大きな髪の毛の塊が落ちていました）。チェックイン時やトラブルがあった時もフロントデスクは対応してくれず、合計20分以上待たされました。おまけに、ここは駐車料金がかかります。5ドルなんて大したことないですが、郊外、ましてや人口密集地の都市部で駐車料金を請求するのは、あまりにも理不尽だと思います。料金を上げたらどうですか？ とにかく、ここは避けた方が良いでしょう。エクスペディアで133ドル払いましたが、後悔しています。マリオット系列のホテルにしては、あまり良い経験ではありませんでした。 （原文） Dirty room (large clump of hair in the pull out sofa). Couldn’t get help at the front desk when we checked in and when we had issues. Waited for over 20 minutes total. On top of all that - this place charges for parking. Yeah- not that $5.00 matters but seems super petty to charge for parking in a suburban area, not even dense urban. Why not just raise your rates? Anyway- I’d avoid this place. We paid $133.00 through Expedia and I regret it. Not a great experience for a Marriott Property.

（Google による翻訳）家族向けではなく、悪意のある経営です。 ホテルマネージャーのアマンダとクリスタルは、私と夫、そして4人の子供の私物を、許可も緊急の通知もなく部屋から運び出しました。子供たちが正午に部屋の床を歩いていたからです。経営陣は私たちの私物を破壊し、ICUのベビー用品も壊しました。宿泊料金の全額返金はなく、マネージャーからの電話もありませんでした。 これまでで最悪のホテル体験でした。 （原文） Not Family Oriented and Malice Management. The hotel manager Amanda and Crystal removed me, my husband ,& 4 kids personal belongings out the room without consent or urgent notification. Because our kids were walking on floor in room at 12pm. Management vandalized our personal belongings and destroyed our ICU baby equipment. Never recieved full refund of stay and never recieved call from Managers. Worse Hotel Experience Ever

（Google による翻訳）全体的に悪くないホテルです。エアコンはよく効きますし、カーペットが部分的に敷かれている割には部屋もかなり清潔でした。少し値段が高す​​ぎると感じましたが、必要であればまた泊まりたいと思いました。 （原文） It's not a bad place overall, the AC works well and the room was fairly clean considering it's partially carpeted. A bit overpriced in my opinion but I could see myself staying again if necessary.