タラハシーの49のベストホテル

綺麗なホテルではありますがクーラーがとても臭いです

（Google による翻訳）最高の立地、美しい景観、そして素晴らしい景色。駐車場は狭く、裏のホールにあるエレベーターから入ることになるのが少し不便でした。私たちの部屋はエレベーターのすぐ裏側だったので、一晩中エレベーターの上下音が聞こえてきましたが、寝つきの悪い私には全く気になりませんでした。ただ、犬の鳴き声は聞こえましたが、隣でなくてよかったです。屋上のレストランへ行きましたが、とても素敵そうだったので、雷が鳴っていたので諦めました。メニューは値段が高そうでしたが、おすすめメニューは本当に美味しそうでした。部屋、ベッド、枕はとても快適でした。タラハシーのダウンタウンという最高のロケーション。また泊まりたいです。 （原文） Great location, aesthetically interesting hotel, exceptional views. The parking garage is tight and you wind up entering through the back hall elevators, which was weird. Our room was right on the back side of the elevators, so we could hear them swish up and down all night, although I have to say as a light sleeper it didn't bother me at all. I did hear a dog barking though and was glad we weren't next door to that. We went up to the rooftop restaurant, which looked cool, but lightning was striking so we left. Menu looked pricey, but the specials sounded really good. Super comfy room, bed and pillows. Excellent location in downtown Tallahassee. Would stay here again.

（Google による翻訳）部屋が空いておらず（清掃済み）、チェックインが遅い時間（午後5時半）までできませんでした。ベッドは硬くて時代遅れでした。 部屋からは故郷の美しい景色が見え、スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。チェックインを待っている間、そして翌日チェックアウトした後も、フロントで荷物を預かってくれました。ただ、フロントデスク周辺に荷物を置きっぱなしにするのではなく、鍵付きの保管場所を用意してほしいです。この美しいタラハシーのホテルをどうか助けてください。 屋上には素晴らしいバーとレストランもあります。 （原文） Was not able to check in until late (5:30pm) because rooms were not available (cleaned) Beds were hard and out dated Room had a beautiful view of my home town and staff was very friendly and helpful. They watched our bags at front desk while we waited to check in and also after we checked out the next day However they do need locked storage area for this instead of item just left around the front desk. Please help this beautiful Tallahassee hotel Also has a great bar and restaurant on the roof top

（Google による翻訳）大学ファミリー向けの非常に便利なホテルで、スタッフもフレンドリーですが、ホテルのその他の部分は物足りないです。ロビーの装飾はヒルトンやダブルツリーの面影がまったくありません。以前のホテルの装飾を現代風にアレンジしたか、再利用したようです。理由は分かりませんが、見事に失敗しています。私がここに来るたびに、フロントには複数のスタッフがいますが、列は 1 つしかなく、待ち時間があります。スタッフはフレンドリーですが非効率的です。ドアのロックにアプリを導入しておらず、この列を避けるための部屋の準備ができたときに通知も行っていません。廊下は暗く、装飾が過剰で、お化け屋敷のような雰囲気です。美観は無視できるかもしれませんが、部屋は湿気が多く、メンテナンスが行き届いていません。エアコンの音がとても大きいです。立地だけを理由に 3 回目の滞在でしたが、これで最後です。上から下まで、不快な雰囲気に耐えられません。チェーンブランドとしてはまったくふさわしくありません。イブ オン アダムズ バーは、同じ建物内ですが別のオーナーによるもので、美しい景色と素晴らしい雰囲気があるのが唯一の魅力です。 （原文） While a very central hotel for college families and friendly staff, the rest of the hotel leaves little to be desired! Immediately the lobby decor does not show signs of a Hilton or Doubletree. It looks like there was some attempt to modernize or use previous hotel decor. I don’t know but failed miserably. Each time I’ve been here there are multiple staff at front desk but only one line and there’s a wait. Staff is friendly but inefficient. They do not implement the app for door locks or notify you if room is ready to avoid this line. The hallways are dark, overly done mouldings and gives a haunted house feel. The aesthetics can maybe be overlooked but then the rooms are humid, not well maintained. AC is very loud. I stayed for my 3rd time there again only because of location but this is my final time. I can not tolerate the ick feel of it from top to bottom. It does not represent the chain brand well at all. The eve on Adam’s bar I believe is separately owned but in the same building and that is the only redeeming quality with beautiful views and great ambience.

（Google による翻訳）チェックインすると、プールがメンテナンスのため閉鎖されているという張り紙が目に入りました。ホテルがプール用のポンプを調達できなかったため、丸1ヶ月前から閉鎖されていたのです。私たちがこのホテルを予約した理由は、子供たちをプールで遊ばせるためでした。従業員の対応は、ウェブサイトにもプールが閉鎖されていることは明記されているとのことでした。そして、姉妹ホテルで泳ぎに行けるかどうか確認し始めました。本当に不便でした。私たち全員を乗せて、全く別のホテルまで車で行き、そしてまた戻ってくるという不便さでした。部屋に入ると、壁は汚れていて、バスルームの鍵は壊れており、バスルームのソープディスペンサーは壁から引き抜かれたように見え、テレビも映りませんでした。メンテナンス担当者が様子を見に来た後、すぐに姿を消し、「また戻る」と言いました。彼が姿を消してから10分も経っていました。到着してから何もかもがうまくいかなかったので、返金して退去したいと申し出ましたが、拒否されました。このホテルも他のヒルトンホテルもお勧めしません。チェックインした瞬間からひどい経験でした。 （原文） Upon check in, we were greeted with a sign saying the pool was closed for maintenance. It had been closed for a whole month due to the hotel not getting a pump for the pool. The whole reason we booked the hotel was for the kids to play in the pool. The response from an employee was it clearly stated it’s closed on the website. They then proceeded to see if a sister hotel would let us come over to swim.. talk about inconvenient. Having to load us all up and drive to a whole different hotel then drive back. When we got in the room, the walls were dirty, bathroom lock was broken, soap dispenser in the bathroom looked like it had been ripped out of the wall and then the tv doesn’t work. Maintenance came up to look at it then disappeared and said he would be back. It’s been 10 minutes since he disappeared. We asked to get a refund so we can leave since everything has gone wrong since we arrived and they said no. I do not recommend this hotel nor any Hilton hotels. This has been an awful experience from the moment we checked in.

（Google による翻訳）ああ、そうそう、壁が紙のように薄くて、隣の人が大きなうんちをする音で目が覚めました。フロントで耳栓を頼んだのですが、結局届けてもらえませんでした。到着時に、早朝のフライトに間に合うように、午前3時にバレーパーキングが空いていると言われました。しかし、フロントに車を取りに行くと、夜は誰も働いていないと言われ、鍵を渡されて一人で不気味な駐車場に行くように言われました。午前3時です。 アップグレードされた部屋に泊まりましたが、バスルームがひどく汚くて、一晩の滞在中にシャワーを浴びない方が衛生的でした。 あ、もしインテリアを気にするなら、ここは今まで見た中で最悪のホテルです。まるで老人がホビーロビーに行って10代の継娘の部屋を飾っているような感じです。 隣人のうんちの音を聞くのが好きな人には、ここは最高の場所です！ （原文） Ah yes, the walls are so paper thin that I was woken up by the sound of the person next door taking a huge dump. Asked the front desk for ear plugs, never delivered. I was also told when I arrived that valet would be available at 3am so I could easily retrieve my car for an early flight. When I went to the desk for my car they informed me that no one worked at night and gave me my keys to go to the creepy parking deck alone. At 3am. I had an upgraded room, where the bathroom was so nasty it was more hygienic not to shower during my one night stay. Oh, if you care about decor, this was the most atrocious hotel I have ever seen. Like an old man went to hobby lobby to decorate his teenage step daughter’s room. If you enjoy listening to your neighbor poop, this is a great place for you!

（Google による翻訳）このホテルは全面的な改修が必要です。部屋の家具は文字通りボロボロで、私のグループの他のメンバーも同じことを言っていました。ベッドの後ろに使用済みのコンドームの箱が落ちていました。朝食サービスも改善が必要です。ホステスが戻ってきて好きな席に座るように言われるまで10分も待たされましたが、朝食のソーセージパティは冷えていました。ジュースマシンは壊れていました。オレンジジュースは瓶入りでしたが、オレンジジュースではなく、オレンジ、洋ナシ、リンゴのブレンドジュースで、柑橘系のオレンジジュースでした。このホテルのすべてが古臭く、閉店前に最後のお金を搾り取るために運営されているようです。良いのは立地だけです。 （原文） This hotel needs a complete redo. The furniture in the rooms are falling apart, literally, another person in my group said the same thing. Found a used condom packet behind the bed. Breakfast service needs a revamp too. Waited 10 minutes for the hostess to come back to tell me to sit anywhere, breakfast sausage patties were cold. Juice machine was broken. Orange "Juice" was served in a bottle but wasn't orange juice, orange blend of orange pear and apple juice, this in the citrus state. Everything about this hotel is just tired and being run just to extract the last dollars before it's end. The only thing good is the location.

（Google による翻訳）滞在は10点満点中10点でした。部屋は清潔で、細部までこだわった作りが高級感を醸し出していました。屋上を楽しめる無料ドリンク券が嬉しかったです。パイナップルハラペーニョマルガリータも期待を裏切りませんでした。バレーパーキングのスタッフは、今まで経験した中で最高です。機敏でいつも熱心に対応してくれます。フロントデスクのスタッフは、ホテルに5つの荷物を届ける時でさえ、いつもとても親切にしてくれました。そして朝食は？コーヒー付きの無料朝食です。フレンチトーストはぜひお試しください。どこへ行くにも便利な便利なホテルで、スタッフ全員がフレンドリーでとても親切です。ここはタラハシーで一番のホテルです。スタッフは他に類を見ないほど素晴らしいです。 （原文） My stay was a 10/10. Room was clean and the details of the room give luxury. I love the free drink vouchers to enjoy the rooftop and the pineapple jalapeño margarita did not disappoint. The valet is some of the best I’ve experienced. They are quick on their feet and always enthusiastic. Front desk staff is always super helpful even when I had 5 boxes to the hotel. And the breakfast?? Free breakfast with coffee included. You have to try the French toast. A nice hotel for quick access to everything, every is friendly & super helpful. This is my #1 hotel in Tallahassee and the staff is like no other

（Google による翻訳）普段はゲインズ通りのACに泊まりますが、ホテル・デュバルには敬意を表さなければなりません。サービスも素晴らしく、プラチナ会員としてレストランとバーで使えるクレジットをたくさん提供してくれました。 また、朝食カフェは無料でした。従業員へのチップまでホテル側が負担してくれるので、現金がなくても申し訳ない気持ちにならずに済むのが嬉しいです。とても親切な心遣いです。 （原文） I normally stay the the AC on Gaines St but I gotta give Hotel Duval some credit. They have great service, offered a bunch of credits to the restaurant and bar for being platinum. Also, the breakfast cafe was free and I love that they hotel takes care of even the tip to the employee so you don't have to feel bad when you don't have cash. A very nice touch.

（Google による翻訳）息子のシーズン開幕戦のために街に滞在していたのですが、チェックイン2時間前にホテルに予約をキャンセルされました。電話も予告もなく、ただの自動メールの返信だけでした。到着すると、「空室がない」と言われました。 「カードのデポジットを引き出すことができなかった」と言われたにもかかわらず、更新の連絡はありませんでした。私は旅行中は常にカードをロックするようにしていますし、長年マリオット系列ホテルに宿泊していますが、チェックイン前にカードに請求されたり、連絡なしに予約がキャンセルされたりしたことは一度もありません。これは怪しく、配慮に欠け、全く避けられたことです。 さらに悪いことに、ホテルは写真とは全く違っていました。薄暗く、時代遅れで、疲れた感じでした。レビューで「老朽化している」と書かれていたのも当然です。スタッフは失礼で、相手にせず、プロ意識に欠けていました。 ありがたいことに、数分でホテルインディゴを予約できました。明るくモダンで、居心地の良いホテルです。誠実さとサービスを大切にするホテルなら、喜んで3倍の料金を払っても構いません。以前はマリオットが私の行きつけだったのですが、今回の経験を経て、このホテルはもうやめにして、マリオットについて真剣に考え直すことにしました。 （原文） I was in town for my son’s season opener, and this hotel canceled my reservation two hours before check-in — no call, no warning, just a lazy automated email. When I arrived, they said there were “no rooms available.” They claimed they “couldn’t pull my card deposit,” yet no one called to update it. I always lock my card while traveling, and in all my years staying at Marriott properties, I’ve never once had a card charged before check-in or a reservation canceled without a call. This was shady, inconsiderate, and completely avoidable. To make it worse, the property looked nothing like the photos — dimly lit, outdated, and tired. Believe the reviews that say it’s run-down. The staff was rude, dismissive, and lacked professionalism. Thankfully, I booked Hotel Indigo within minutes; bright, modern, and welcoming. I’ll gladly pay three times the price for a place that values honesty and service. Marriott used to be my go-to, but after this experience, I’m done with this property and seriously rethinking Marriott altogether.

（Google による翻訳）ホテルは清潔で素敵でした。部屋も素敵でしたが、キングサイズのベッドルームは私には少し狭かったです。シャワージェルなどのアメニティが小さかったので、ボディーソープを持参することをお勧めします。カフェが私のお気に入りでした。ハンバーガーはとても美味しく、グリーンチリジャムが添えられていましたが、ピリ辛でとても美味しかったです。ステーキフライも付いていて、とても美味しかったです。 （原文） The hotel was clean and nice. Rooms were nice the King bedroom was really small to me . Bring your personal body wash because the shower gel and other items are very small. The cafe was my favorite . The burger was very tasty, it came with this green chilli jam though spicy it was soo good . Served with steak fries . It was delicious .

（Google による翻訳）部屋には壁掛けエアコンがあるので、通りの騒音がかなり聞こえます。部屋にはセーフティボックスがありません。部屋の照明が切れていて、とても暗いです。また、バスルームにはフックがなく（古いアンカーがそのまま残っていました）、シャワーは明らかに以前から問題があったようで、白い防水シート、床、タイルの壁で覆われていました。二度とここには泊まりません。キャピトルにはもっと良い選択肢があります。 （原文） Room has wall A/C so you hear a lot of street noise. No safe in the room. Burnt out lights through the room so very dark. Also, no hook in bathroom (and old achor was there) and the shower obviously had a previous issue because it was coated with some white waterproofing, floor and tile walls. Will not stay here again. Much better options in the Capitol

（Google による翻訳）フレンドリーなスタッフ、お手頃な料金、そしてマリオットボンヴォイ会員向けの予想外の特典が盛りだくさん！滞在中にITトラブルがありましたが、不可抗力による影響が出ないよう、最善を尽くしてくれました。特に改装が近々行われるので、またぜひ訪れたいと思っています。 （原文） Friendly staff, affordable rates and a ton of unexpected perks for Marriott Bonvoy members! They had some IT troubles during my stay but went above and beyond to ensure my experience wasn’t impacted due to circumstances outside of their control. I’m looking forward to returning, especially after their upcoming renovation.

（Google による翻訳）首都から徒歩圏内で、他の多くの場所へのアクセスも抜群なので、とても便利です。FSUの試合期間中に宿泊したので、当然ながら値段は高めでした。値段に見合う価値は感じられませんでした。カーペットには修繕が必要な箇所があり、高い位置にある窓と強いエアコンは好みではありません。これは私の個人的な好みかもしれません。屋上エリアは可愛らしくて趣があります。 （原文） Location is walking distance from the capital and central to a lot of other locations so that’s great. I stayed during fsu game so obviysoly price was inflated. Just didn’t seem worth the price. Carpet has areas that need repair and not a fan of the up high window with high ac. Could just be my personal preference. Roof top area is cute and quaint

（Google による翻訳）8月2日から3日まで家族と宿泊しました。203号室でした。朝起きると、スーツケースが全部アリでいっぱいでした。服の中や持ち物にも何千匹ものアリが…至る所に！マネージャーが状況を確認し、すぐに宿泊料金を全額返金してくれました…ところが翌日（8月4日）、何もなかったかのように請求が来ました！ホテルはBooking.comで予約・前払いしていたので、8月8日にカスタマーサービスに連絡したのですが、今日に至るまで、ホテルに電話もメールも（1ヶ月も！！）送って返金を請求することができません。というか、これが一番困ったところです！Booking.comに代わってホテルに電話するように言われました！そのため、今日9月9日現在、約束されていた返金はBooking.comからもホテルからもまだ届いていません…しかも、手元にあるホテルの請求書には、クレジットが全く入っていません！言葉が出ません！ 8月2日から3日まで家族と宿泊しました。203号室に泊まりました。朝起きると、スーツケースが全部アリでいっぱいでした。服の中や持ち物の上など、いたるところに何千匹（何千匹!!!）ものアリがいました！マネージャーは状況を把握し、すぐに宿泊料金全額返金に同意してくれましたが、翌日の8月4日には、何もなかったかのように料金を請求されました！Booking.comでホテルを予約・支払いしたので、8月8日にカスタマーサービスに連絡したのですが、現在に至るまで、ホテル側は電話やメールで返金を請求できず（1ヶ月も！）、さらに困ったことに、Booking.comに代わってホテルに電話するように言われました！そのため、9月9日現在、約束されていた返金はBooking.comからもホテルからもまだ届いていません…。しかも、ホテルから送られてきた請求書（ゼロインボイス）さえ手元にあるんです！言葉が出ません！ （原文） Ho soggiornato dal 2 al 3 agosto con la mia famiglia. Ero nella stanza n.203, al mattino ci siamo svegliati e tutte le valigie era piene di formiche, migliaia di formiche dentro i vestiti e su tutti gli oggetti personali....dappertutto!!!! Il responsabile ha accertato quanto successo e accordato subito il rimborso totale della camera... ma il giorno dopo (il 4 agosto) addebitano la camera come se niente fosse successo! Hotel prenotato e prepagato tramite Booking.com quindi contatto il loro servizio clienti l'8 agosto e sino ad oggi non sono riusciti a chiamare l'hotel al telefono o via mail (da un mese!!) per chiedere il rimborso dovuto oppure - questa è la chicca!!! - mi consigliano di chiamare io la struttura per conto di Booking.com! Quindi questo rimborso promesso ad oggi 9 settembre non è arrivato ancora nè da booking.com nè dall'hotel.... e pensate che in mano ho anche la fattura a zero dell'hotel! io non ho parole! I stayed from August 2 to 3 with my family. I was in room 203. In the morning, we woke up and all our suitcases were full of ants, thousands (thousands!!!) of ants inside our clothes and on all our personal belongings..everywhere!! The manager ascertained what had happened and immediately agreed to a full refund for the room—but the next day, aug.4, they charged us for the room as if nothing had happened! I booked and paid for the hotel through Booking.com, so I contacted their customer service on August 8, and to date, they have not been able to call the hotel by phone or email (for a month!) to request the refund due or—this is the best part!—they advised me to call the hotel on behalf of Booking.com! So, as of today, September 9, this promised refund has not yet arrived from either booking.com or the hotel.... and just think, I even have the zero invoice from the hotel in my hand! I am speechless!

（Google による翻訳）過去2週間に他の悪いレビューがあったので、少し懐疑的でした。でも、なぜ星1つを付けた人がいるのか理解できません。 まず、試合のある週末には宿泊しませんでした。でも、試合のある週末はチェックインのポリシーが違うのは理解できます。スタッフから説明を受けました。チェックインはスムーズで、ロビーは他のホテルチェーンのような香りが漂い、心地よかったです。バーエリアには素晴らしい品揃えがありました。値段は高めですが、「こんにちは」、ここはホテルです。部屋は清潔で、私たちの部屋は3階でした。他の方が言っていたような古さはありませんでした。静かでしたが、他の人の声がかすかに聞こえましたが、それほどひどいものではありませんでした。またここに泊まりたいです。チェックイン時のキアナさん、とても親切にしていただきありがとうございました。お名前のスペルミスで申し訳ありません。🤦‍♀️ （原文） I was skeptic based on other bad reviews within the past two weeks. But I don't understand why some gave 1 star. First we didn't come during game weekend. But I understand why when it is game weekend the check in policy is different. We were explained that by some staff. Check in was a breeze, the lobby had fragrance similar to a different hotel chain, it was pleasant. Bar area had great selections. Pricy but "hello" its a hotel. Rooms were clean well, our room was on the third level. It wasn't out dated like others said. It was quiet, but you can faintly hear other people in rooms, not terrible. I would stay here again. Thank you Miss Kiana at check in you were very sweet and I apologize I do not think I spelled your name correctly.🤦‍♀️

（Google による翻訳）部屋は古く、傷を隠すために大量のペンキを塗ったのがはっきりと分かりました。湿ったカビ臭さが漂っていました。部屋のオスマン帝国には歯磨き粉が塗られており、座席にはひび割れが見られました。ホテルの周囲は全体的に老朽化しており、照明も薄く、食事に行くにも歩いていく必要があります。大学街に近い場所に滞在すれば、キャンパスへのアクセスもずっと良く、食事の選択肢も豊富で、周囲の環境もずっと良いです。3泊予約していましたが、1泊目で出発し、大学街のいつものエリアに戻りました。 （原文） Room was dated and you could definitely tell they used a lot of paint to cover up the blemishes. Room had a damp musty smell. The Ottoman in the room had toothpaste on top of it, seats are warned with splits. All around the hotel is really rundown, not well lighting far with walks to food. Staying down towards college town is way more accessible to campus and a lot of choices for food and surroundings are much nicer. We had booked three nights but left anf first night and went back to our normal area in college town.

（Google による翻訳）Googleレビューを書いたことは一度もありませんが、このホテルでの経験は信じられないほどひどいものだったので、他の人にも警告する義務を感じています。ホテルの部屋から高価なハンドバッグが盗まれたのですが、スタッフと経営陣の対応は全くもって許容できるものではありませんでした。 階下に降りて何が起こったのかを報告したところ、フロントのスタッフはまるで気が狂ったかのように私を見ました。誰も謝罪せず、心配もせず、助けを申し出ることもありませんでした。総支配人がいないとカメラを見ることができないと言われ、総支配人に電話するように頼みました。総支配人のタイレスはホテルに戻ることを拒否し、カメラを見ることを拒否し、私や父と電話で話すことを拒否し、「明日の朝に対処します」とだけ言いました。 一方、配管工の従業員の一人は「証拠がないんです」と言い、警察が到着するまで何人かのスタッフは笑っていました。彼らの無関心さに私はショックを受けました。 翌日、父はタイレスと直接話をし、何らかの答え、あるいは少なくとも責任を問えることを期待しました。しかし、タイレスは失礼で、相手にせず、全く関心を示しませんでした。父はカメラを見ましたが、それは父が何度も尋ねた後のことでした。彼はようやく、私がロビーからエレベーターにバッグを持って乗り込む様子はカメラで撮影されていたものの、客室階にはカメラがなかったことを認めました。これはお客様の安全にとって全く許されないことです。 その後、私はマリオット本社に連絡し、GMが事件を記録するためにケース番号を渡すはずだったと言われました。タイレスにそれを求めたところ、「必要ありません」と断られました。これだけでも、彼らがお客様の安全や体験をどれほど軽視しているかが分かります。 スタッフと経営陣の態度がいかに冷淡で防御的だったか、そして何が起こったのかを突き止めることに全く関心を示さなかったことを考えると、何か怪しいことが起こっているのではないかと感じずにはいられません。誰も真実を明らかにしようとしていないように思えました。 私たち自身で警察に被害届を出さなければならず、現在は刑事が担当しています。盗難、スタッフの嘲笑的な態度、そして経営陣のプロ意識と思いやりのかけらもない対応。まさに人生最悪のホテル体験でした。 このホテルは絶対に誰にも勧めません。何か問題が起きるのは別として、宿泊客の持ち物が部屋から盗まれたのに、責任者が笑って責任を転嫁し、何もしないのは別問題です。 （原文） I’ve never write Google reviews, but my experience at this hotel was so unbelievably awful that I feel obligated to warn others. A very expensive purse was stolen from my hotel room, and the way the staff and management handled it was completely unacceptable. When I went downstairs to report what happened, the front desk staff looked at me like I was crazy. No one apologized, no one showed concern, and no one offered to help. They told me they couldn’t look at the cameras without the General Manager, so I asked them to call him. The GM, Tyrez, refused to come back to the hotel, refused to look at the cameras, and refused to speak to me or my dad on the phone, saying only, “I’ll just deal with it in the morning.” Meanwhile, one of the employees — a plumber — actually said, “Well, there’s no evidence to prove it,” and several staff members laughed about the situation until the police showed up. I was in shock at how little they cared. The next day, my dad went back to speak with Tyrez in person, hoping for some answers or at least some accountability. Instead, Tyrez was rude, dismissive, and completely uninterested. He looked at the cameras but that was after my dad had to ask him multiple times. He finally admitted that while there were cameras showing me entering the elevators from the lobby with my bag, there were no cameras on the guest room floors — which is completely unacceptable for guest safety. Afterward, I contacted Marriott corporate, who told me that the GM was supposed to provide me with a case number to document the incident. When I asked Tyrez for it, he refused, saying it “wasn’t necessary.” That alone tells you how little they care about their guests’ security or experience. Given how dismissive and defensive the staff and management were — and how they showed zero interest in finding out what happened — it’s extremely hard not to feel like something suspicious was going on. I truly didn’t feel like anyone there wanted the truth to come out. We had to file a police report ourselves, and a detective is now assigned to the case. Between the theft, the staff’s mocking behavior, and management’s total lack of professionalism or compassion, this was hands down the worst hotel experience of my life. I would never recommend this hotel to anyone. It’s one thing for something to go wrong — but it’s another for the people in charge to laugh, deflect, and do nothing when a guest’s property is stolen from their room.

（Google による翻訳）どこから話せばいいでしょうか？シェラトンといえば、仕事に精通したスタッフによる素晴らしい体験を期待します。確かに、ここのスタッフは歓迎してくれているように見えるかもしれません。しかし、フロントデスクでのチェックインの仕方さえ分かりませんでした。おそらく新人だったのでしょうが、彼をサポートしてくれた別のスタッフも、同じようにやり方が分かっていなかったのでしょう。遅い時間の結婚式から戻ってきて、チェックアウトの時間を確認するために電話をしたところ、ようやく分かりました（これもチェックイン時に知らされていなかった重要な点です）。スタッフは私たちがまだチェックインしていないと伝えたため、戸惑っている様子でした。私たちは鍵を持っていて、まさに今部屋にいるためチェックイン済みだと説明しました。戸惑った彼は、再びチェックインをしました（正しい方法でチェックインできたことを願っていますが、出発後に確認することになると思います）。翌朝もやはり残念な結果でした。階下に降りて、朝食だけが唯一の救いになるかもしれないと考えました。しかし、朝食はそうではありませんでした。確かに朝食ビュッフェは素晴らしいのですが、スタッフの対応が悪ければ話は別です。ウェブサイトには朝食券の有無が記載されていなかったので、フロントデスクに行って朝食券があるかどうか確認したところ、結局1人15ドルを支払うことになりました。まあ、いいでしょう。席に着いて食事をしていると、ホスト/サーバーがキックボクシングの体験を他のスタッフに話すのに夢中で、そのまま姿を消しました。支払いをするために、バーのスタッフに彼女を迎えに行かなければなりませんでした。部屋は特に褒めるところもなく、眺めはまあまあの平均的な部屋で、物足りないです。駐車場は共用で、黄色いテープが張られているので、まるで犯罪現場のようです。立地も最高とは言えません。正直、ここまでレビューを読んでくださった方には、二度と泊まりません。 （原文） Where do I even begin? When you think of Sheraton, you expect a great experience with people who know what they are doing. I can truly say that the staff here may appear to be welcoming; however, they did not even know how to check us in at the front desk. Benefit of the doubt, the member could have been new but he was assisted by another member who I’ll assume did not know what they were doing too. It was not until we came back from a late wedding and had called to see what time checkout was (another key part of which was not disclosed upon us checking in). The staff member sounded confused as he had mentioned we were not yet checked in, and we assured him we are because we have the key and are in the room at the very moment. Confused, he checked us in again (hopefully the right way but I guess we will find out once we leave). Following morning was just as disappointing. We go down stairs, and are thinking to ourselves that breakfast might be the only saving grace. It wasn’t. Sure, a breakfast buffet is nice and all but not when the staff is negligent. We went to the front desk to see if we had the breakfast voucher as the website did not disclose if our rate had it or not, and so we ended up paying $15.00 per person. Okay, fine. We are seated, eat, and our host/server was too busy talking about her kickboxing experience to other staff and just disappearing. We had to go to the bar staff to retrieve her just so we could pay. The rooms are nothing to write home about, just your average room with an okay view - to be desired. The parking lot is shared and the yellow tape makes it look like a crime scene took place. The location, not the best. Honestly, won’t return if you made this far into the review.

（Google による翻訳）金庫の出迎えを受け、とても歓迎されました。建物の裏にある共有駐車場のような場所に駐車できました。そこは便利で、夜間外出していなかったので安全かどうかは分かりませんでした。 部屋のドアを開けた途端、カビ臭が漂ってきました。すぐにエアコンの温度を最低に下げて、その濃い空気と臭いを消しました。しかし、温度を低く保たないと、また臭いが戻ってきてしまいました。幸い、一晩だけでした。部屋の向かい側に座って靴紐を結んでいた時、机の下の壁に黒と緑の斑点が見えました。近づいてみると、カビのようでした。写真を撮って共有しました。黒か黒かは分かりませんが、一晩中吸い込んでいたことが分かりました。 一晩中交通騒音がひどかったので、耳栓を用意してもらいました。周辺には美味しい食事処はありません。 （原文） Greeted by safe was welcoming. Parking behind the building in what appears to be a shared parking lot, it was convenient enough and I was not out at night so not sure of safety. My room as soon as I opened the door was hit with a musty smell. I immediately turned the AC down super low to rid of the thick air and smell. Had to keep it low or it came back. Thank God it was only for one night. As I was sitting across the room tieing my shoes I saw the black/ green spots on the wall under the desk. When I got closer, it appeared to be mold. I took a picture to share. Black or otherwise, I knew then I had been breathing it in all night long. Traffic was loud all night, hence the ear plugs provided. No good food options in the immediate area.

（Google による翻訳）タラハシーのホテルで残念な経験をしました。スポーツマネジメント会議の最中に、私の姉妹室に強盗が入りました。タラハシー警察は救援を提供できませんでした。さらに、ホテルの防犯カメラの設置範囲が狭く、客室に残された物品に対する責任を負わない姿勢には不安を感じます。今後の対応について、何かアドバイスはありますか？FSUも支援をしてくれています。このホテルはスポーツイベントや会議の際に、FSUの宿泊先として優先的に選ばれているからです。盗まれた品物の価値は3,000ドルです。GMは役立たずです。電話をかけることも、木曜日の夜にホテルに出向いて従業員が引き起こした問題に対処する勇気さえありません。彼が雇った人たちは、本当に下品です。 （原文） We had a disappointing experience at this Tallahassee hotel. During a Sports Management conference, my sister room was burglarized. The Tallahassee Police have been unable to provide aid. Furthermore, the hotel's limited camera coverage and refusal to accept liability for items left in rooms are disconcerting. What recommendations do you have for our next steps? FSU is also lending support, as this hotel serves as their preferred choice for guest accommodations during sporting events and conferences. The stolen item is valued at $3000. The GM is a useless worker. Doesn’t even have the courage to pick up the phone or come to the hotel Thursday night and deal with the problems that his workers cause. The people he hired. Classless

（Google による翻訳）子供たちと一緒にこのホテルに1泊しました。部屋は清潔で広々としており、寝具もとても快適でした。皆ぐっすり眠れました。ただ、朝食は少し種類が足りませんでした。それでも全体的には快適な滞在でした。この地域にまた来たら、ぜひまた泊まりたいと思っています。 （原文） J’ai passé une nuit avec mes enfants dans cet établissement. La chambre était propre, spacieuse, et la literie très confortable. Nous avons tous très bien dormi. Le petit déjeuner, en revanche, manquait un peu de variété. Malgré cela, l’ensemble de notre séjour a été agréable et nous reviendrons avec plaisir si nous repassons dans la région.

（Google による翻訳）家族と私は、ここに泊まって週末を楽しむことを心待ちにしていました。チェックイン日の朝、ホテルの「アレクシス」からテキストメッセージが届き、湖の見える4階の部屋をリクエストしていたのですが、それが確保され、子供たち用の追加タオルも用意できると書かれていました。しかし、到着してみるとフロントにいたのは「アレクシス」ではなく、「アレクシス」は新人で私たちに誤った情報が伝えられたと述べ、上記のことは何も伝えられていませんでした。タオルは部屋に持ってきてくれました（下の写真）。部屋は基本的なもので、トイレットペーパーやハンドウォッシュ用品はほとんどなく、自分で階下に取りに行かなければなりませんでした。朝食はせいぜい基本的なもので、特に素晴らしいものはなく、ワッフルミックスをワッフルにすると本当にまずい味でした。さて、清潔さは基本以下でした。子供たちが裸足で、私の家の床は数分で真っ黒になったので、追加のタオルで床を掃除するしかありませんでした。床を拭いたら、驚くほど違いました。タオルは文字通り真っ黒でした。朝食エリアの床には2日連続で同じゴミや食べ物が散らばっていて、目立っていました。この料金なら、他のホテルに泊まった方がいいでしょう。お祝いの週末だったので、かなりがっかりしました。1泊250ドル近くのホテルではなく、80ドルの宿に泊まっているような気分でした。 お勧めしません。 （原文） My family and I were really excited to stay here and enjoy our weekend. We got a text from 'Alexis' at the hotel the morning of check-in, stating that our request for the 4th floor with a view of the lake was assured and that they could provide the extra towels for our kiddos as well. However, when we arrived, the person at the front desk was not 'Alexis' , and stated that 'Alexis' is new and we were misinformed, and we received none of what was stated above. They did bring the towels to the room, pictured below. The room was basic, with barely any toilet paper and hand wash products, I had to physically go grab then downstairs. The breakfast, at most, was basic nothing great, and the waffle mix tasted really bad when made into a waffle. Now, the cleanliness, was below basic. With an extra towel I had no choice but to clean our floors as our kids bare feet, and mine were black after a few minutes. I washed up the floor and the difference was insane, the towel was literally black. The breakfast area had the same debris/food on the floor two days in a row, it was noticeable. For the price, stay elsewhere. We were pretty bummed as this was a celebration weekend and felt like we were staying somewhere that cost $80 a night not almost $250. Don't recommend.

（Google による翻訳）今までで最悪の滞在でした。タラハシーのステイブリッジ・フランチャイズは改善が必要です。私の部屋はゴキブリだらけでした。ゼネラルマネージャーは少なくとも1泊分の料金を返金するなどという対応をしてくれず、害虫駆除業者を派遣してきました。部屋はとても清潔だったので、本当にがっかりしました。スタッフのカスタマーサービスはA+でしたが、ゼネラルマネージャーのジェイソン・カーティスはカスタマーサービスについて再教育を受ける必要があります。苦情に対応するためにオフィスから一度も出てきませんでした。このホテルは全くお勧めしません。テネシー州まで車でさらに下がって、FAMUとFSUのキャンパスに近い、より良い場所を見つけてください。 （原文） Absolutely the worst stay ever. The Tallahassee staybridge franchise needs improvement. My room was full of roaches. The general manager would not accommodate me with at least refunding me one night. Instead, he sent pest control. I was so disappointed, because the room was very clean. Customer service from staff was A+, but the general manager Jason Curtis needs to be retrained on customer service. Never came from his office to address the complaint. I don't recommend this hotel at all. Go further down, Tennessee drive to find a better location near the FAMU & FSU campus.

（Google による翻訳）部屋は清潔ではありませんでした。孫娘たちの靴下に犬の毛が付いていました。部屋に掃除機をかけてほしいと頼んだのですが、掃除機はかけていないと言われました。係員は床の一部をベタベタしたモップで拭いていました。朝食はひどいものでしたが、ホテルの朝食ではよくあることです。2つ星ホテルなのに5つ星ホテルの料金を支払ったような気分です。 （原文） Room was not clean. My granddaughters had dog hairs on their socks. Asked for the room to be vaccumed and was told they had none. Attendant rolled a sticky mop over portions of the floor. Breakfast was abysmal, but that has become the norm for hotel breakfasts. I feel I paid 5-star price for a 2-star hotel.

（Google による翻訳）これからこのホテルを検討します。ダウンタウンからわずか8マイル（約13km）ですが、静かで落ち着いたエリアのため、少し遠く感じます。部屋はかなり広かったです。テレビは一般的なホテルより少し小さく、ソファやベッドから快適に視聴するには少し揺れが足りません。 （原文） Will consider this place from now on. It’s only 8 miles from downtown. But seems further due to the quiet peaceful area. Room was pretty good size. Tv was a bit smaller than most and doesn’t swing enough to watch from couch or bed comfortably.

（Google による翻訳）部屋はとても清潔で、カーペットが敷かれていないのが良かったです。キッチンには十分な備品が揃っていました。しかし、スイートルームのテレビは2台とも全く映りませんでした。メンテナンス担当者が来て修理しようとしましたが、ダメでした。滞在中、ゲームデーもフットボールの試合も観戦できませんでした。本当に残念でした。 （原文） The rooms were very clean, and it was great not having any carpet in the rooms. The kitchen was adequately stocked. But neither TV in the suite worked at all. Maintenance came up and tried to fix them but couldn’t. We were not able to watch Game Day or any football games while we were there. Very disappointing.

（Google による翻訳）部屋は埃っぽかったです！通気口に埃が溜まりすぎて、エアコンをつけて出かけるなんて無理でした！問題を報告しましたが、荷物置き場も座り心地の良い椅子もありませんでした！でも、女性従業員2人が椅子を持ってきてくれて、寝室の通気口も掃除してくれました！残念ながら、夫と私は6日間滞在しました！毎朝起きるたびに咳、くしゃみ、鼻づまりに悩まされました！ （原文） My room was very dusty! I couldn’t turn on the A/C and leave on because so much dust was on the vents! I reported the problem and no Luggage rack an No comfortable chair! Two female employees did however bring me a chair and cleaned off the vent in the bedroom! Unfortunately my husband and I was there for 6 days! I coughed Sneezed and was stuffed nose in the morning every time I woke up!

（Google による翻訳）ホテルは設備が整っていてとてもトレンディでしたが、少しうるさく感じました。私は感覚過敏症で、騒音もその一つです。通りの騒音がひどく、隣の部屋の目覚まし時計の音がはっきりと聞こえました。ロビーは明るく、音楽が鳴り響いていました。この点でホテルを批判しているわけではありません。ただ、私には合わなかったし、他の人にも合わないかもしれないので、レビューを残しただけです。 （原文） While the hotel was nicely appointed and very trendy, I found it to be noisy. I have sensory sensitivities, and noises are one of them. The street noise was a lot, and I was able to hear the alarm clock clearly from the neighboring room. The lobby was brightly lit and the music was pumping. I'm not dingig the hotel for this - only leaving a review because it's not a good match FOR ME and may not be for others.

（Google による翻訳）24時間以内に宿泊、誕生日パーティー、そしてイベントを開催しました！スタッフの皆さんも素晴らしかったです！誕生日パーティーのゲストもイベントのゲストも、食事もとても楽しんでくれました！以前も予約したことがあり、また利用します！清潔なお部屋、ホテルのアメニティ、そしてフレンドリーなスタッフ！ （原文） I was an overnight guest, had a birthday party, and I hosted an event there all within 24 hours! The staff was great! My birthday party guests and event guests enjoyed themselves and the food! I've booked here before and will book again! Clean rooms, hotel amenities, and friendly staff!

（Google による翻訳）犬連れで泊まるのに最適な場所です！FSUに通う娘に会いに行くため、小さなチワワ2匹と一緒に宿泊しました。他にも犬連れの宿泊客がたくさんいました。キャンパスへのアクセスも最高です。徒歩圏内にたくさんのレストランや観光スポットがあります。犬連れでまた旅行する際は、絶対にここに泊まります。 （原文） Perfect place to stay with dogs! We stayed with our 2 small chihuahuas to visit our daughter at FSU. There were so many other guests with dogs. The location to campus is perfect. There are lots of restaurants and things to do in walking distance. We will absolutely stay here again when traveling with our dogs.

（Google による翻訳）今まで経験した中で最悪のカスタマーサービスでした。予約変更の連絡を36時間以上前にしたにもかかわらず、予約開始日の午前2時半まで連絡がありませんでした。朝起きて電話してみると、担当者は変更は前日までしかできず、調整はできないと言いました。本社に問い合わせても全く意味がありません。全く役に立たない。もしスタッフの誰かがきちんと仕事をしていれば、こんなレビューは書かなかったでしょう。脈のある人間を雇っているだけなら、こういう対応は当然でしょう。もっと改善してください。これは許されません。また、予約時に提示された料金は170ドルでしたが、予約当日に230ドル以上請求されました。全く理解できません。 （原文） Worst customer service I’ve ever experienced. Reached out over 36 hours in advance to alter my reservation. Didn’t hear back from them until 2:30am on the day my reservation was to start. Called them when I woke up, and their representative said changes can only be made a day in advance and that they cannot make any adjustments. Even their corporate office is worthless speaking to. Completely useless. If someone on their staff had correctly done their job, I wouldn’t be leaving this review. I guess this is what is to be expected when they just hire anybody with a pulse. Do better. This is unacceptable. Also, when booking, the rate that I received was $170. On the day of my reservation, I was charged over $230. Makes no sense.

（Google による翻訳）このホテルのレベルを考えると、とても満足しています。スタッフはとてもフレンドリーでした。素敵なバー、素敵なプール、そして素晴らしいフィットネスセンターがあります。部屋は清潔で広々としていました。また泊まりたいです。 （原文） Very happy with this hotel for the level of hotel it is. Staff was very friendly. There is a good bar, a nice pool, and a good fitness center. The room was clean & roomy. Would stay again.

（Google による翻訳）部屋はとてもモダンで清潔でした。スタッフも親切で、バーテンダーも素晴らしかったです。食事もとても美味しかったです。ここに泊まるなら、ぜひバーで一杯飲んで、フィッシュタコスを試してみてください。 （原文） The room was very modern and clean. The staff was nice bartender was great. The food was very good. Do your self a favor if you are staying here have a drink at bar and try the fish tacos.

（Google による翻訳）このホテルにはもっと高い評価を付けたいのですが、とにかくうるさかったです。通りを走る車やバスの騒音だけでなく、隣の部屋のテレビの音も聞こえてきました。窓の交換が必要かどうかは分かりませんが…ぐっすり眠るにはうるさすぎます。 （原文） I would give tjis hotel a higher rating however, it was too noisy. Not just the noise from cars and buses from the street but also i could hear my next room's tv. Not sure if they need to replace the windows... just too noisy for a good night rest.

（Google による翻訳）快適な滞在でした。スイートは清潔で快適でした。スタッフはフレンドリーで、ガバナー・スクエア・モールや数多くの飲食店に近い便利なロケーションでした。ただ、駐車スペースが狭く、テレビの映りも悪かったです。朝食はまずまずでしたが、ベジタリアン向けのメニューがかなり限られていました。 （原文） We had a pleasant stay. Our suite was clean and comfortable. The staff was friendly and the location was conveniently located near the Governor Square Mall and numerous places to eat. The parking spaces were too narrow, though and the TV service was an issue. Breakfast was decent but had very limited vegetarian options.

（Google による翻訳）タラハシーのスプリングヒル・スイーツに短期滞在で宿泊しましたが、概ね快適で便利な滞在先でした。スイートルームは広々としており、電子レンジとミニ冷蔵庫が備え付けられていました。シャワーとトイレが別室になっているレイアウトのおかげで、準備がずっと楽でした。アメニティも充実していて、十分な量があり、嬉しい特典でした。 いくつか残念な点もありました。部屋にはかすかにカビ臭か湿気臭が漂っていて、どうしても気に留めませんでした。朝食終了の30分ほど前に着いた時には、ほとんどの料理がすでになくなっていました。廊下はまずまず綺麗でしたが、一部の部屋にはゴミが外に放置されており、少し残念でした。 全体的には、特に広さとアメニティの面で短期滞在には最適な選択肢ですが、メンテナンスと清潔さには改善の余地があると思います。 （原文） We stayed at SpringHill Suites in Tallahassee for a quick overnight stop and found it to be a mostly comfortable and convenient option. The suites were spacious, with a microwave and mini fridge, and the layout—separate rooms for the shower and toilet—made getting ready much easier. Toiletries were good and more than sufficient, which was a nice bonus. There were a few downsides: we noticed a slight mold or moisture smell in the room that was hard to ignore, and when we went to breakfast about 30 minutes before it ended, most of the food was already gone. The hallways were in decent shape, although some rooms had trash left outside, which detracted a bit from the experience. Overall, it’s a solid choice for a quick stop, especially for the space and amenities, but could use some improvements in maintenance and freshness.

（Google による翻訳）このホテルに5泊しました。到着した夜からチェックアウトまで、サービスは完璧でした。このホテルには、ホテル全体に行き届いた文化があります。ホスピタリティスタッフは仕事に誇りを持っており、部屋は清潔で、朝食時にはスタッフが拭き掃除をしてくれていました。食事も美味しかったです。軽食を買いに階下へ行き、予想以上にたくさん買ってしまったのですが、フロントのスタッフがエレベーターまで案内してくれて、階を指定してくれました。彼は何もする必要はありませんでした。まさに最高のサービスでした。 （原文） I stayed at this location for 5 nights. From the night I arrived to the time I checked out the service was impeccable. There is a culture in this hotel that fills the entire hotel. The hospitality staff takes pride in their work, the room was clean, the staff during breakfast was wiping things down, the food was delicious. I went downstairs to get a snack and bought more than I anticipated the desk walked me to the elevator and selected my floor. He didn’t have to that. This was A1 service.

（Google による翻訳）このホテルは徹底的な清掃が必要です。カーペットは臭いがひどいです。最初の部屋は交換が必要でした。エアコンの音がかなりうるさかったです。午後の時間帯のフロントスタッフは接客研修を受ける必要があります。午前中のスタッフは素晴らしくフレンドリーでした。軽めの朝食も美味しかったです。ハウスキーピングとキッチンスタッフのサービスも良かったです。ありがとうございました。 （原文） This hotel needs a deep cleaning. Carpets smell bad. First room needed to be changed. The AC was very loud. The front desk worker in the afternoon hours needs hospitality training. The morning team was great and friendly. Good light breakfast. Good service by the housekeeping and kitchen staff. Thank you.

（Google による翻訳）以前、仕事でこの街に滞在する際には、ここが一番のお気に入りのホテルでした。ところが今回は部屋が汚くてたまりません。トランドルベッドを出してみると、シミだらけで、食べ物がそこら中に散らばっていました。部屋にはゴキブリがいて、棚は壁から落ちていて、お湯は沸かず、部屋の奥の覗き穴にはマスタードの袋が残されていました。 ホテル側がコントロールできるはずもありませんが、廊下では夜通し叫び声が聞こえてきました。 それでも、フロントのスタッフはとても親切で感じが良かったです。今回の滞在の救いでした。彼らには感謝の意を表すべきです。 （原文） This used to be one of my favorite hotels to stay at when in town for work. This time the rooms were filthy. We pulled out the trundle bed and it was stained and had food all over it. There were roaches in the room, the shelves were falling off of the wall, the water wouldn’t get hot, and there was a mustard packet left in the inner peephole of my room. The hotel can’t control this, but there were people screaming in the hallways all throughout the night. Despite all of this, the front desk staff were very pleasant and kind. They were the saving grace of this stay. They definitely deserve to be recognized.

（Google による翻訳）私は普段 Google にレビューを書くタイプではないのですが、この場所がいかに汚くて不快であるかを今後のお客様に知っていただく必要がありました。私は旅行看護師なのでよくホテルを予約しますが、ここに泊まるのは今回が初めてでした。夜勤で午前 7 時終業なので、早めのチェックインのために部屋を取っておいてくれた親切な対応でした。部屋に入ると (最初の 2 枚の写真が私が入ったときのものです)、バスルームには使用済みのタオルがくしゃくしゃになっていて、洗面台の上には捨てられた洗面用具があり、(写真には写っていませんが) 机の上にはハンドタオルがくしゃくしゃになっていました (何に使われていたのか神のみぞ知る)。さらに、部屋はかび臭いボーリング場のような臭いがしました。親切なフロントの女性は私の不快感を理解し、唯一残っていた部屋である身体障害者用の部屋を勧めてくれました。代わりに身体障害者用の部屋を提案されました (そこは車椅子対応の部屋を必要とする人のために本当は予約されていたはずの部屋でした)。あの部屋に入った時、最後の3枚の写真の通りの光景が目に飛び込んできました。壁にはベタベタした汚らしいもの、洗面台には髪の毛が何本も、鏡には汚い足跡がびっしり。 私は反抗的な態度を取るのは嫌いですし、カレンを気取ったつもりもありませんが、私はマリオットの忠実な会員です。階下に戻ると、彼女はただ別のバリアフリールームを提案してきただけで、そこもボウリング場のような臭いがしました。ひどい部屋を2部屋も泊まった後なのに、なぜ割引どころかアップグレードすら提案されなかったのか、理解に苦しみます。他のマリオットはどこも清潔で完璧だったのに！一体何が起こっているのか分かりませんが、二度とここには泊まりません。 （原文） I am neverrrr one to write a review on Google, but I had to let future customers know how absolutely dirty/repulsive this place is. I am a travel nurse so I book hotels very often; this was my first time staying here. They were kind enough to save a room for me for early check in bc I work night shift & get off at 7am. I get into my room— the first 2 pics are what I walked into—used towels crumpled in the bathroom, discarded toiletries atop the sink, and (not pictured) a hand towel crumpled on the desk (god knows what that was used for). In addition, the room smelled like a musty bowling alley. The kind lady up front understood my disgust and offered me the only other room left which was the handicap accessible room. I was offered handicap accessible room instead (which shoulda really been reserved for someone who needed a wheelchair accessible room). When I got into that room, the last 3 photos are what I saw—nasty sticky stuff on the wall, multiple hairs on the vanity, and grubby prints all over the mirror. I hate being confrontational & I was not trying to be a Karen, but I really am very loyal Marriott member. When went back down, she simply offered me another handicap accessible room that also smelled like a bowling alley. After two nasty rooms, I’m confused as to why I wasn’t offered any sort of discount or even upgrade. Every other Marriott has been clean & perfect! I don’t know what’s going on at this place but I’m never staying here again.

（Google による翻訳）裁判でタラハシーに行く必要があり、ここに2泊しました。裁判所とダウンタウンに近い中心部に位置し、周辺には素敵なレストランがたくさんあります。 部屋はちょうど良い広さで、部屋の前方に小さなシーティングエリアがあります。 （原文） Had to be in Tallahassee for a trial and stayed here for 2 nights. Centrally located near the courthouse and downtown. Plenty of nice restaurants nearby. The rooms are nice size with a small seating area in the front of the room.

（Google による翻訳）先週、美しく清潔で、よく整備されたヒルトンで素晴らしいサービスを受けました。ポーリン、セレナ、アイザックは素晴らしく、まるで自分の家にいるかのようにくつろげる雰囲気を作ってくれました。フレンドリーで礼儀正しく、そしてプロフェッショナルです！チェックインの際の素晴らしいサポート、質問への回答、そして本当に親切な対応に本当に感謝しています！素晴らしい体験をありがとうございました！ジョン・マーズ （原文） This is a great hotel as I received excellent service this past week in a beautiful, clean, well-maintained Hilton. Pauline, Selena, and Isaac are fantastic and will make you feel right at home. They are friendly, polite, and professional! I really appreciated their awesome assistance checking me in, answering my questions and being downright nice! Thanks so much for a great experience! John Marrs

（Google による翻訳）学校のタラハシーへの校外学習中に、ここに滞在して素晴らしい経験をしました！お部屋は清潔で快適、そして手入れが行き届いていました。毎朝の朝食も素晴らしく、生徒たちも大喜びでした。 ホテルのスタッフの方々、特にマネージャー（残念ながら名前は忘れてしまいましたが）はとても親切で、私たちのグループに必要なものがすべて揃っているか、生徒たちが楽しく過ごせているかなど、気を配ってくれました。さらに、私たちのために、さらに期待以上のサービスを提供していただき、本当に感謝しています。チェックインからチェックアウトまで、スタッフは親切で効率的、そして温かく迎えてくれました。 立地も最高で、FAMUのキャンパスから車ですぐです。 また訪れる際は、必ずここに宿泊します。強くお勧めします！ （原文） We had a wonderful experience staying here during our school’s field trip to Tallahassee! The rooms were clean, comfortable, and well-kept, and the breakfast each morning was great — our students really enjoyed it. The hotel team was extremely accommodating, especially the manager (whose name I unfortunately forgot) — she made sure our group had everything we needed and that our students had a blast. She even went above and beyond to make a major accommodation for us which I truly appreciated. From check-in to check-out, the service was friendly, efficient, and welcoming. The location was also perfect — just a short drive from FAMU’s campus. We’ll definitely be staying here again for future visits. Highly recommend!

（Google による翻訳）ホテル自体は清潔で、見た目も良かったです。カーペットがないのが気に入りました。部屋は狭いですが、ちょっとした休憩にはちょうど良いです。ベッドは快適で静かでした。何も問題はありません。 問題は午前中に発生しました。私の車の窓には、車上荒らしの跡が4つありました。駐車場に停められていた別の車も窓が割れており、明らかに車上荒らしの被害に遭っていました。フロントに報告したところ、フロントは写真を撮ってくれましたが、「私有地で警備の行き届いていない」駐車場で発生したため、どうすることもできないと言われました。屋外には防犯カメラも設置されていません。 警察に通報し、午前中は報告書の作成に費やしました。警察官によると、この地域ではよくあることで、損傷した車両が複数見つかったとのことでした。泥棒は貴重品を探して車から車へと素早く移動するとのことでした。 総じて、私たちにとってリスクを冒す価値はありませんでした。私たちの車上荒らし、他の車上荒らしの成功、そして警備の不備を考えると、二度とここには泊まりません。 （原文） The hotel itself was clean and looked nice. Loved that there is no carpet. It’s small rooms but good for a quick stop. Comfy beds and quiet. No issues here. Our problem came in the morning: my car had four puncture marks in the window from an attempted break-in. Another car(s) in the lot had shattered windows and were clearly broken into. I reported it to the front desk, who took photos but said there was nothing they could do since it happened in the parking lot, which we understand is “private, unsecured property.” There are no security cameras outside. I had to call the police and spend the morning filing a report. Officers mentioned this is a common issue in the area and found more vehicles with damage. They explained thieves move quickly from car to car looking for valuables. All in all, not worth the risk for us. Due to the attempted break in for us, successful break ins for others, and the lack of security, I would and will not stay here again.

（Google による翻訳）トレンディな雰囲気に改装された古いホテルです。料金の割には良く、宿泊料金に含まれている朝食も種類が豊富で満足でした。星3つを付けたのは、荷物と車の安全性です。2025年7月に宿泊した夜、駐車場周辺で車上荒らしが複数発生しました。この場所では車内に何も残さない方が良いでしょう。 （原文） It's an older hotel that has been refurbished to be trendy. It is nice for the price and the INCLUDED breakfast was decent with lots of options. The reason I'm giving 3 starts is the safety of your stuff/vehicles. The night I stayed July of 2025, there were multiple smash and grab car break in around the parking lot. I wouldn't leave anything in your car at this location.

（Google による翻訳）最近このホテルに宿泊しましたが、スタッフ全員の対応に大変感銘を受けました。予約の際に少しトラブルがあったのですが、ディアナさんが対応してくれて全て解決してくれました。部屋は清潔で、ホテルは一日中静かで、立地も完璧でした。 （原文） Recently stayed at this hotel and I was very impressed by the entire staff. I had a slight hiccup in booking and Deanna stepped in and fixed everything. The rooms were clean, the hotel was quiet throughout the day, and the location is perfect.

（Google による翻訳）別のホテルの宿泊をキャンセルし、直前にトゥルーホテルを予約する羽目になりました。2つのホテルの違いは歴然としていました。素敵で清潔で、いい香りがするホテルに入ることが、こんなにも贅沢なことだったとは！ かなり遅い時間で、9歳の息子は疲れていましたが、ホテルに入るとすぐに、この施設がハロウィンのかわいいゲームを用意してくれていることに気づきました（フロントのディアナさん、ありがとう！）。せっかくの嫌な夜も、このホテルに泊まってからは、すっかり気分が軽くなりました。スタッフは（夜勤スタッフも朝勤スタッフも）とてもフレンドリーで、部屋も可愛くて清潔でした。10点満点中10点です！ （原文） We had to cancel our stay at another hotel and book last minute at Tru hotel. The difference between the two hotels was CLEAR. I didn’t realize how much of a privilege it was to walk into a nice, clean hotel, that smelled good! It was super late and my 9 year old was tired, but as soon as we walked in, we noticed this location created a cute Halloween game (shouts out to Deanna at the front desk!). What could’ve been a sour night felt a million pounds lighter after entering into your hotel. The staff was super friendly (both night and morning time staff), and the rooms were cute and clean. 10/10!

（Google による翻訳）長年ヒルトン系列のホテルに何度も宿泊してきましたが、今回の件は間違いなくこれまでで最もがっかりする経験でした。 午後6時頃に到着したのですが、部屋はまだ準備されていませんでした。鍵を受け取るまでロビーで30～40分も待たされました。部屋に入るとすぐに、寝具の上にゴキブリがいるのを発見しました。フロントデスクに報告したところ、その夜、他の2部屋（311号室と317号室）でも同じ問題が発生していると言われました。マネージャーは常駐しておらず、スタッフもどう対応したらいいのか分からず困惑しているようでした。 週末は混み合っていたため、私たちのグループには代わりのホテルが見つからず、仕方なくそのまま宿泊するしかありませんでした。翌朝、ハウスキーピングの担当者と話をしたところ、彼は軽く肩をすくめて「フロリダの風物詩」と言いました。フロリダ生まれの私としては、客室内や寝具にゴキブリが這い回るのは決して普通ではないと断言できます。これは害虫駆除の問題です。 その日中にマネージャーから電話がかかってくると言われましたが、結局誰も電話してきませんでした。私が再度問い合わせたところ、マネージャーは冷淡でプロ意識に欠け、「部屋を返金しました」とだけ言って、何の説明も書面による確認もなしに突然電話を切ってしまいました。 清潔さの欠如、害虫の蔓延、コミュニケーション不足、そしてプロ意識に欠ける対応。これは全くもって許容できない経験でした。特にヒルトンブランドのホテルとしては。 このホテルを検討している方は、これらの問題に十分注意することをお勧めします。ここの基準は、ヒルトンの基準とは程遠いものです。 （原文） I’ve stayed at many Hilton properties over the years, and this was by far the most disappointing experience I’ve ever had. When we arrived around 6 p.m., our rooms weren’t even ready. We waited about 30–40 minutes in the lobby before being given keys. Once inside the room, I immediately discovered a roach on the bedding. I reported it to the front desk, only to be told that two other rooms (311 and 317) had the same problem that night. There was no manager on site, and the staff seemed unsure of how to handle the situation. Because it was a busy weekend, there were no alternative hotels available for my group, so we had no choice but to stay overnight. The next morning, I spoke with someone from housekeeping who casually shrugged off the situation and said the roaches were “a Florida thing.” As a native Floridian, I can assure you – roaches crawling inside guest rooms and on bedding is NOT normal. That’s a pest control issue. I was told the manager would call me later that day. No one ever did. When I followed up myself, the manager was dismissive, unprofessional, and abruptly ended the call after saying she “refunded a room,” with no explanation or written confirmation. Between the lack of cleanliness, the pest infestation, the poor communication, and the unprofessional handling of the situation, this was a completely unacceptable experience — especially from a Hilton-branded property. I would caution anyone considering this location to be aware of these issues. The standards here are nowhere near what Hilton represents.

（Google による翻訳）ホテルの部屋は清潔で快適でした。3泊しましたが、何の問題もありませんでした。朝食は美味しく、値段も手頃でした。駆け落ちしたのですが、チャールズはとても親切で、結婚式の日に祝福してくれました。駐車場も便利で、どこへ行くにも便利な場所でした。とても楽しい時間を過ごせました。このホテルをぜひお勧めします。 （原文） The hotel rooms are clean and comfortable. We stayed for 3 nights and didn’t have any problems. The breakfast was delicious and fairly priced. We eloped and Charles was very kind and congratulated us on our wedding day. The parking was convenient and the location was close to everything. We had a great time and would recommend this hotel.

（Google による翻訳）夫と私は仕事でよく旅行をしますが、今回の旅行は少し違っていました。子供たちを連れての旅行で、長旅の途中の1泊だけだったのです。 小さな子供たちを連れて14時間以上も車を運転した後、私はすっかり疲れ果てていました。少し早めに到着したのですが、受付のスタッフは丁寧でしたが、特に温かい対応というわけではなく、淡々とした態度でした。 後日、部屋の準備ができたという電話を受け、鍵を受け取るためにフロントに行くと、とても目を引く親切な男性が迎えてくれました。彼は平均的な身長で、身なりも良く、短髪で、温かくプロフェッショナルな雰囲気でした。濃い褐色の肌と穏やかで親しみやすい物腰で、すぐに安心感を覚えました。 仕事の電話に気を取られ、あまり集中できず、協力的ではありませんでしたが、彼は辛抱強く、親切で、とても丁寧でした。チェックイン手続きはスムーズでストレスフリーで、言葉では言い表せないほど感謝しています。 夫と子供たちと一緒に階下に戻ると、彼はまた私たちに挨拶をし、部屋の設備に問題がないか尋ね、必要なものが揃っているか確認してくれました。その日のうちにまた会い、試験の成功を祈ってくれ、何かお手伝いできることがあれば、もう一度尋ねてくれました。 今では、自分の仕事に心から情熱を注ぎ、このように親切で真摯な心で人に接してくれる人に出会うことは稀です。残念ながら彼の名前は聞き取れませんでしたが、このメッセージが彼に届いていることを願っています。彼の努力を私が見届け、深く感謝していることを彼に知ってもらいたいからです。 そうそう、試験、満点取れました！😊 （原文） My husband and I travel often for work, but this trip was a little different—we were traveling with our kids and only staying one night as part of a long journey. After driving over 14 hours with little ones in tow, I was completely exhausted. We arrived a bit early, and while the receptionist was polite, she wasn’t especially warm—just very matter-of-fact. Later, I received a call that our room was ready, and when I went to the front desk to get our keys, I was greeted by a kind gentleman who really stood out. He was around average height, well-dressed, with short hair and a warm, professional presence. He had a deep brown complexion and a calm, friendly demeanor that instantly put me at ease. Even though I was distracted with work calls and not the most present or cooperative, he was patient, helpful, and incredibly courteous. He made the check-in process smooth and stress-free, which I appreciated more than I can express. When I came back down with my husband and kids, he greeted us again, asked if everything in the room was okay, and made sure we had what we needed. Later that day, he saw me again, wished me good luck on my test, and asked once more if there was anything he could do to help. It’s rare these days to meet someone who genuinely cares about their work and treats people with such kindness and intention. I unfortunately didn’t catch his name, but I hope this message finds him—because I want him to know I saw his effort, and I appreciated it deeply. Oh, and yes—I aced my test! 😊

（Google による翻訳）6月に夫とここで週末を過ごしましたが、素晴らしい体験でした。部屋は素敵で清潔でした。バーではハッピーアワーも楽しめます。フロントのジョーダンさんはチェックインをスムーズにしてくれただけでなく、地元の素敵なお店も教えてくれました。ジョーダンさん、本当に助かりました。昇給に値すると思います！ （原文） My husband and I spent a weekend here in June and it was an amazing experience. The rooms are nice and clean. They offer happy hour at the bar. Jordan at the front desk not only made check in a breeze but she also recommended amazing local places for us to try. Thank you Jordan for your help, you deserve a raise!!

（Google による翻訳）ホテルインディゴ・タラハシーでの滞在は素晴らしかったです。サービスは抜群で、出会ったすべてのスタッフは親切でプロフェッショナルでした。客室は清潔でモダン、そしてとても快適でした。特に、ホテルの中心部という立地が気に入りました。徒歩圏内にたくさんのアクティビティがあり、滞在がさらに楽しくなりました。 いくつか小さな不便もありました。追加の毛布をリクエストしても用意してくれなかったこと、ホテル内に朝食がなく（併設レストランのみ）、駐車場がホテルとは別にあるため、行き来が少し不便だったことです。 とはいえ、これらの問題はどれも致命的なものではありません。全体的に素晴らしいホテルで、タラハシーのダウンタウンを訪れる方にはぜひお勧めします。 （原文） I had a wonderful experience at Hotel Indigo Tallahassee. The service was outstanding—every staff member I encountered was helpful and professional. The rooms were clean, modern, and very comfortable. I especially appreciated the hotel’s central location; there’s so much to do within walking distance, which made the stay even more enjoyable. There were a few minor inconveniences: extra blankets weren’t available when requested, there’s no in-house breakfast (just an attached restaurant), and the parking lot is separate from the hotel, which makes going back and forth a bit inconvenient. That said, none of these issues were deal-breakers. Overall, this is a great hotel, and I would definitely recommend it to anyone visiting downtown Tallahassee.

（Google による翻訳）今日ホテルにチェックインしました。ノートパソコンの充電に問題がありました。コンセントに差し込めないのです。受付に行ってアダプターを頼みましたが、貸してくれず、「そんなサービスはやっていません」と、まるで「あなたの問題です」と言わんばかりでした。マイアミのホテルではアダプターをくれたのに、ここは貸してくれず、ただ拒否されました。仕事でノートパソコンが必要だと頼んだのですが、結局無駄でした。受付に着いた時に履いていた青いハウスソックスを、通りすがりの従業員がからかってきました。理解できませんでした。サービスを拒否され、外見をからかわれたのです。一体どういうことですか？こんなことがあり得るのでしょうか？本当に屈辱を感じます。 （原文） Checked into a hotel today. Problem with charging my laptop, because it doesn't fit into the outlet. I go down to the reception, ask for an adapter. They don't give it to me, they say that they don't do that, like it's your problem. At the Miami hotel, they gave us an adapter. Here, they didn't, they just turned away. My requests that I need the laptop for work turned out to be useless. An employee was passing by, who made fun of my blue house socks, in which I went down to the reception. I didn't understand, they refused to give me a service, and then made fun of my appearance. What is this, people? Is this even possible? I feel humiliated.

（Google による翻訳）最悪な経験でした。ホテルは整理整頓されておらず、スタッフは顧客サービスに関する徹底的な研修を受ける必要があります。バーで食事を注文し、レストランエリアにいました。料理が出てくるのを見て、私たちのものか尋ねましたが、ダメだと言われました。レジに行って自分の料理がどこにあるか尋ねたところ、見知らぬカップルに渡されていました。何が起こったのか尋ねると、バーテンダーは私たちの顔に向かって笑いました。すると、そのカップルは私たちの料理を奪おうと喧嘩を始めました。ホテルのスタッフは料理を作り直すと言いましたが、キッチンは閉まっていると言いました。スタッフは、カップルが喧嘩をしようとしている間、その場に立って見ていました。私はホテルインディゴを誰にも勧めません。 （原文） Had a horrible experience here. Hotel is unorganized & staff needs serious customer service training. We ordered food at the bar & remained in the restaurant area. We watched food go out, asked if it was ours & were told no. We went up to the register to ask where our food was, only to find it had been given to some random couple. Bartender laughed in our face when asked what happened. Couple then tried to fight us for OUR food. Hotel staff said they would remake our food, then said kitchen was closed. Staff then stood around & watched while couple tried to fight us. I would not recommend Hotel Indigo to anyone.

（Google による翻訳）パポロ一家です。インディゴ・タラハシー・カレッジタウン・ホテルにご宿泊いただき、大変嬉しく思っております。アシスタント・ゼネラルマネージャーのJDさんと彼のチームのおかげで、素晴らしい滞在となりました。このホテルは素晴らしいカスタマーサービス、美しく清潔な空間、美味しい朝食、そして明るい雰囲気が魅力です。今回の滞在に大変満足しており、必ずまた利用させていただきます。ありがとうございました！ （原文） We are the Puppolo Family, and we are very pleased to stay at the Indigo Tallahassee Collegetown Hotel. The assistant general manager JD and his team made our stay wonderful. This hotel has excellent customer service, is beautiful and clean, offers a delicious breakfast, and has a positive atmosphere. We are very satisfied with our stay and will definitely come back. Thank You!

（Google による翻訳）YouTube と Netflix が視聴できます。スタッフはとても親切です。両方の部屋で配管に問題があります!! ホテルはとても歓迎してくれます。エアコンがうるさいです!! 私は疲れているので眠れますが、眠りが浅い方は注意してください。部屋は美しくセッティングされています。バスルームの壁にダヴのシャンプーボトルがあればよかったと思います。朝食は素晴らしかったです! 場所は簡単に見つかります。駐車場もあります (たくさんあります)。ホテル全体で対応してほしい唯一の問題は、ドアに「起こさないでください」のサインがはっきりとかかっているにもかかわらず、ノックすることです。なぜこんなに早く、あんなに大きな音でノックするのかわかりません。私は最終日まで支払いました。チェックアウト時間は午前 11 時だと知っています。午前 9 時にそこにいる理由はありません。午前 10 時 30 分にそこにいるか、フロントデスクに尋ねてください。ゲストの迷惑をやめてください。フロントデスクはハウスキーピングと連絡を取り、ハウスキーピングは全員に連絡を取る必要があります!! ねえ! 誰それが泊まります、ノックしないでください。だめです!! （原文） They have YouTube and Netflix. Staff are very nice. Plumbing issues in both rooms!! The hotel is very welcoming. AC is loud!! I can sleep because I am tired but if you're a light sleeper you've been warned. Rooms are beautifully setup. I wish they had dove shampoo bottles in the bathroom, on the wall. Breakfast was great! Location easy to find. Parking available (plenty). The only issue I wish hotels would address as a whole is knocking despite the DO NOT DISTURB SIGN very clearly hanging on the door. I don't know why they knock so early and so loudly. I paid until the last day. I know checkout time is 11am. There is no reason to be there at 9am. 10:30 am should be when you are there or ask front desk. Please stop bothering guest. Front desk needs to communicate to housekeeping and housekeeping needs to communicate to everyone!! Hey! So and so is staying don't knock. NOPE!!

（Google による翻訳）カスタマーサービスは最悪です。普段は仕事で出張する際はベストウェスタンを利用します。年間50泊以上予約しています。 しかし、今夜チェックインしようとした際に従業員にされた対応は、到底受け入れられません。 ベストウェスタンには二度とお金を払いません。 （原文） Customer service is atrocious. We usually use best westerns when we travel for work. Book 50+ nights a year. But never again the way they treated my employees tonight when trying to check in is unacceptable. Will never give any best western another dollar of my money.

（Google による翻訳）どこから見ても非常に戦略的なホテルです。ホテルでの最初のチェックインでは、受付スタッフがフレンドリーに迎えてくれ、ミネラルウォーターを 2 本無料で提供し、詳しく説明してくれました。部屋もバスルームもとても清潔で整頓されていて、友人と私はこのホテルでの滞在を本当に楽しみました。次回もまたここに泊まれるといいなと思っています。 （原文） A very strategic hotel from everywhere, the initial check in at the hotel was greeted and greeted friendly by the reception staff, given 2 bottles of free mineral water, explained in detail. for the room is very clean and tidy as well as the bathroom, my friend and I really enjoyed staying at this hotel, hopefully another time we can stay here again 😘.

（Google による翻訳）滞在自体は悪くなかった。エアコンの音がうるさく、USB充電コンセントもなかった。朝食はまあまあだった。コーヒーは薄く、味も変だった。試合のある日はキャンパスからそれほど近くなく、北行きから入ると渋滞で入りにくい。1泊300ドルの価値はない。 （原文） Experience was fine. AC was loud and no USB charging outlets. Breakfast was fine. Coffee was weak and had an odd flavor. Not super close to campus for game days and turn in from north bound is not easy to get into with traffic. Not worth $300/night

（Google による翻訳）素晴らしいホテルでした。とても清潔で、とてもスタイリッシュでした。エレベーターとダイニングエリアは暑かったです。食事は美味しかったですが、典​​型的なものでした。スクランブルエッグ、ポークソーセージ、ビスケットとグレービーソース。紙皿は残念でした。 （原文） Great hotel. Very clean, very stylish. Hot in elevators and in dining area. The food was good but typical. Scrambled eggs, pork sausage,biscuits and gravy. Poor paper plates.

（Google による翻訳）オーランドでの会議に車で行く途中、往復の途中休憩としてここに宿泊しました。ここのスタッフは素晴らしいです！とても歓迎的で親切で、チェックインも問題なく、クレジットカードの承認が必要な時はよくチェックインします。施設は清潔で管理が行き届いており、朝食も美味しかったです。ただ、部屋のエアコンの音がものすごくうるさいです！眠りが浅い方は耳栓をして寝る準備をしてください。神経発達障害があり、騒音に敏感な方は、ここはお勧めできません。スタッフには何も連絡しませんでしたが、エアコンの騒音については対応してもらえないと思いました。私が宿泊した2部屋とも騒音は同じレベルでした。 （原文） I drove to a conference in Orlando and stayed here as a halfway stop each way. The staff here are WONDERFUL! Very welcoming and accommodating - I had no problems checking in, and I very often do when I have a CC auth to worry about. The facility is clean and well-managed, and the breakfast is lovely. However, the AC units in the rooms are INCREDIBLY noisy! Be prepared to sleep with earplugs if you are a light sleeper. If you are neurodivergent with noise sensitivity, this may not be a good option for you. I did not notify the staff because I didn’t think there was anything they could do about the unit noise, it was the same level in both rooms I stayed in.

（Google による翻訳）清潔でモダンな客室、フレンドリーなスタッフ、広々とした駐車場、そして周辺にはたくさんの飲食店があります。朝食は、一般的なコンチネンタルブレックファーストよりも美味しかったです。 （原文） Clean modern rooms, friendly staff, ample parking with plenty of dining options nearby. The breakfast in the morning was better than the average typical continental breakfast.

（Google による翻訳）この場所は古い建物なので、自然のままの場所を探しているなら、これはそうではありません。しかし、それには性格があります。家具は装飾に負けて古く見え、壁にはフロリダ統治に関する歴史的事実が書かれています。 スタッフはとても親切で、できる限りお手伝いをしようとしました。私たちの部屋にはエアコンに問題があり、すぐにアップグレードしてくれました。新しい部屋は少し汚れていました。ハウスキーピングが台無しになったからといって、必ずしも彼らのせいではありません。丁寧に謝罪していただき、すぐに対応していただきました。本当に素敵なホテルです。問題があれば、彼らが対応してくれます。また泊まりたいと思います。 （原文） The place is an older building, so if you're looking for a pristine place, this would not be it. But it has character. The furniture looks old to keep up with the decor and there's historical factoids on the walls about Florida governership. The staff was very accommodating and tried to help as much as they could. Our room had an issue with the A/C and they upgraded us quickly, and the new room had been a bit dirty. Not necessarily their fault because the housekeeping messed up. They sincerely apologized and got it taken care of quick. It's really a cool hotel. If you have an issue, they'll take care of it. Would love to stay again.

（Google による翻訳）サービスは素晴らしく、私が出会ったスタッフは全員フレンドリーで親切でした。部屋は清潔で快適でした。ベッドはとても高く、私は背が低いので、夜中にトイレに行くとちょっとした大失敗をしてしまいました。私は3階にいたのですが、階段がまとまっていないので、1階から最上階までかなりの距離でした。 3 階にいる場合は、安全に到着できるように、ホビット数匹、魔法使い、ドワーフ、エルフを連れて行くとよいでしょう。全体として、楽しい滞在だったので、このホテルをお勧めします。 （原文） The service was great, all staff I encountered were friendly and helpful. The rooms were clean and comfortable. The beds are very tall and I'm quite short which made for a minor middle of the night bathroom visit fiasco. I was on the 3rd floor and the stairs are not all together, so it's quite a journey from the ground floor to the top. If you're on the 3rd floor, you may do well to bring along a few hobbits, a wizard, a dwarf, and an elf to ensure your safe arrival. All in all, it was a pleasant stay and I would recommend this hotel.

（Google による翻訳）歴史的な建物内にある素敵なホテル。中心部の素晴らしいロケーションにある、とてもフレンドリーで親切なスタッフがいる。最寄りの駐車場が 1 ブロックほど離れたガレージにあり、料金はほぼ同じなので、宿泊料金に追加料金がかかるバレーサービスをぜひお勧めします。私の滞在にはとても素敵な朝食が含まれていましたが、少し早く終わるので、参加したい場合はそれに合わせて目覚ましをセットしてください。 朝食に遅れて到着したために、いくつかのグループが断られていることに気づきました。ベッドは非常に快適で、テレビシステムは少し変わっていますが、スタッフがすぐに部屋に来て使い方を教えてくれました。タラハシーで行われるアクティビティのため、料金が非常に高額になることに注意してください。私はわずか 71 ドルを支払いましたが、オンラインでは 400 ドルもの高いレートを見たことがあります。電話すると2階へ上がるエレベーターがないので注意が必要ですが、スタッフが荷物を運ぶのを熱心に手伝ってくれました。私はこのホテルに何度も宿泊しており、今後も宿泊し続けるでしょう。 （原文） Lovely hotel in an historic building with a very friendly and helpful staff in an excellent centrally located location. I definitely recommend the valet service which is an up charge to your room rate as the nearest parking is a garage a block or so away which will cost you about the same amount. Very nice breakfast included with my stay, although they do end it a bit early, so set your alarm accordingly if you wish to partake. I noticed several parties being turned away for arriving late to breakfast. Beds are extremely comfortable, and although the television system is a bit quirky, the staff was quick to come to my room and show how to use it. Be aware that rates very extraordinarily due to activities occurring in Tallahassee. I’ve paid as little as $71 and I’ve seen rates as high as $400 online. Call so it is important to be aware that there are no elevators to the second floor, however the staff was eager to help carry my luggage up. I have stayed at this hotel on numerous occasions and will continue to do so.

（Google による翻訳）アロフトと他の全国チェーンが予約されていたのでここに滞在しましたが、本当に良かったです！部屋は広くて設備が整っていて、毎日の素敵な朝食と夜のカクテルアワーがあり、Wi-Fiは無料で、ホテルは全体的に静かです。出張に最適です。敷地内にレストランやジムのような標準的な設備がないため、価格は安いと思いますが、これらは徒歩圏内にあり、使用しない可能性のあるものにお金を払わないのは良いことです。室内の冷蔵庫を利用すると、自分のスケジュールに合わせて軽食を簡単に入手できます。また簡単にここに泊まりたいと思います。 （原文） Stayed here because the Aloft and another national chain were booked and so glad I did! The room is spacious and well- appointed, there is a nice little breakfast offering each day and an evening cocktail hour, the wifi is free, and the hotel is quiet overall. It is great for a business trip. I believe the price is lower because there aren't the standard amenities of an on-site restaurant or gym, but these can be found within walking distance and it's nice to not be paying for things I may not use. In room refrigerator makes it easy to grab snacks to eat on your own schedule. I'd stay here again easily.

（Google による翻訳）私はタッカーシビックセンターでのコンサートに参加していました。ホテルは徒歩圏内にありました。部屋は美しく、四柱式ベッドがありました。無料のハッピーアワーがあり、ビールやワイン、ワッフルなどの無料のコンチネンタル ブレックファーストが提供されていました。スタッフはフレンドリーで親切でした。とても楽しかったので、また泊まりたいと思います。 （原文） I was attending a concert at the Tucker Civic Center. The hotel was easy walking distance. The room was beautiful with 4 poster beds. They had a free happy hour, serving beer and wine and a free continental breakfast with waffles. The staff was friendly and accommodating. Enjoyed it very much, would stay there again.

（Google による翻訳）サービスは素晴らしく、スタッフは素晴らしく、とても親切でした！カクテルアワーとコンチネンタルブレックファーストをお楽しみください。しかし、隣の部屋の音が聞こえること、壁が薄いこと、外のクラブの音がうるさかったことが気に入らなかった。全体として、また一泊旅行に泊まりたいと思います。 （原文） The service was wonderful, the staff was exceptional and very nice!! You will enjoy the cocktail hour and the continental breakfast. However, I did not like the fact that I could hear my room next to me, the walls were thin and the club outside was loud. Overall I would stay again for an overnight trip.

（Google による翻訳）このホテルは友人に予約してもらったのですが、妻がレビューをいくつかチェックして悪い点ばかりに目が行ってしまい、清潔感に不安がありました。これは間違いでした。素晴らしい滞在でした。バスルームはピカピカで、寝具も申し分なく、実際、もう1泊追加で滞在しました。立地も良く、周辺にはコロナ対策の制限がありましたが、美味しいレストランもいくつかありました。ホテルの運営も良く、厳格なコロナ対策も徹底されており、とても安心できました。ホテルには素敵なテーマがあり、各部屋には知事の名前が付けられ、各ドアの横には知事の略歴が書かれています。強くお勧めします。 （原文） Hotel was booked for us by a good friend, and then wife checked a few of the reviews and focused on the negative ones, so we had some concerns about the cleanliness; which was a mistake. We had a wonderful experience there. Bathroom was spotless, bedding was immaculate, in fact we stayed an extra night. Conveniently located, and even with Covid restrictions around the neighborhood some good restaurants were available. The hotel is very well run, they have strict Covid rules in place and we felt very safe there. Hotel has a cool theme, each room named after a governor, and a bio of same next to each door. Highly recommended.

（Google による翻訳）このホテルの一番の魅力は、立地とフロントのリオさんです。彼はとても親切で礼儀正しく、私たちの部屋の準備が午後3時近くまでできなかったにもかかわらず、できる限りの配慮をしてくれました。彼の接客サービスは素晴らしかったです。個人的には二度とここに泊まりたくありません。エレベーターがホテルの一番奥の隅に1台しかなく、裏手に駐車しなければならなかったからです。エレベーターを降りてもまだ少し歩く必要がありました。部屋に電子レンジがなかったので、食べ物を温めるために何度もマーケットプレイスまで行かなければなりませんでした。また、ハウスキーパーに頼んだのにティッシュがなかったので、フロントまで戻って取りに行かなければなりませんでした。バスルームのトイレは床から低い位置にあります。到着後、フロントデスクの横にあるルーレットを回すことができました。結局、1,500ポイント追加で獲得しましたが、まだアカウントには反映されていません。しかし、滞在中に獲得した通常のポイントは獲得できました。ボーナスポイントはアカウントに反映していただけると嬉しいです。ホテルの立地は完璧ですが、エレベーターが不便であれば、せめて部屋に電子レンジを設置していただければと思います。バルコニー付きの部屋もありましたが、座る椅子がありませんでした。 （原文） The best thing about this hotel is the location and the front desk agent Rio. He was very nice and respectful and was as accommodating as he could be as our room was not ready until almost 3pm. His customer service was superior. I personally would not stay here again because there is only one elevator which is in the very back corner of the hotel, so we had to park in the back and once off the elevator, we still had a way to walk. There are no microwaves in the room, so we had to continually go down to the marketplace to warm up food, and the housekeeper didn't have any tissue when we asked so that was something else, we had to travel back to the front for. The toilets in the bathroom are low to the ground. When we arrived, I was able to spin the wheel that was located by the front desk. I ended up getting an extra 1,500 points which has not been deposited into my account, but I did get my regular points for the stay. I would still like my bonus points deposited into my account please. The location of the hotel is perfect, but if there is an inconvenience with the elevator, at least put microwaves in the rooms to compensate for that. We also had a balcony room, but it had no chairs to sit in.

（Google による翻訳）豚に口紅を塗るなんて、まさにその通り！二度とここには泊まりません。 FSUの試合を見るために金曜日から日曜日まで滞在しましたが、コートヤード・バイ・マリオットには本当にがっかりしました。これまで何度も宿泊しましたが、ここは明らかに標準以下です。フロントデスクで部屋に入るには外のドアを使うように言われたにもかかわらず、ドアが壊れていたのをはじめ、部屋の家具はボロボロで、シャワーの水の流れは最悪でした。スタッフの対応も、話す相手によって当たり外れがありました。1泊700ドル（4人分の朝食と2朝分）で泊まるなんて、本当にぼったくりです。1泊150ドル以上払うつもりはありません。 朝食は部屋代として請求しないでください。朝食メニューがあり、5種類ほどの温かい料理（ビュッフェではなく、メニューから注文）から選ぶか、ヨーグルトやマフィンなどの冷たい料理をいくつか選ぶことができます。ブロックの端にビレッジインがあり、歩いて行けます。半額でもっと美味しい朝食が食べられます。 立地が最高でした。スターバックス、クリスピークリーム、レストラン、食料品店などが徒歩圏内です。 金曜日の午後にチェックインと研修を受けていた若い女性の方へ。あなたはとても親切な方でした。研修を受けていた「マネージャー」の、特に宿泊客の前での態度に、我慢してはいけません。そこから逃げてください。タラハシーには、もっと良い待遇をしてくれる管理職が見つかるはずです。日曜日の朝にフロントデスクで働いていた若い女性はとても親切でした。名前は覚えていませんが。それ以外の人たちは、本当にひどい扱いを受けているか、あのホテルの顧客サービスが全くダメで、そこで働くのが嫌なのかのどちらかでしょう。 金曜日にチェックインした私たちは4人で、日曜日はハウスキーピングがないと言われましたが、それはそれで構いませんでした。部屋にバスタオルが3枚しかなかったことをお詫びします。追加のタオルを6～8枚お願いしようと電話したところ、フロントの男性は、そんなにたくさんのタオルが必要なことに驚いた様子でした。4人×シャワー2つ（少なくとも）＝8枚です。しかも、ホテルにはプールがあるので、利用を検討していたので、私は全く不当な要求だとは思っていませんでしたが、フロントの男性は不満そうで、はっきりとそう伝えました。 部屋の写真を添付し​​ました（電話は115号室と表示されていましたが、実際には126号室でした）。 （原文） The definition of putting lipstick on a pig! Will never stay here again. We came in for FSU game and started Friday-Sunday and I’m very very disappointed with Courtyard. I’ve stayed at many in the past and this is definitely below standard. Starting with the exterior door being out of order (after the front desk told us to use that door to access our room), the furniture in the room was beat to hell, the shower had the worst water flow ever and the staff was hit or miss depending on which one you talked to. For $700/night (including breakfast for 4 for 2 mornings) it was absolutely a rip off and I wouldn’t have paid more than $150/night for this place. DO NOT BUY THE BREAKFAST AS PART OF YOUR ROOM. They have a breakfast menu where you can pick from about 5 hot items (not buffet, order off menu) or you can choose a couple cold items (yogurt, muffin, etc.). There’s a Village Inn right at the end of the block you can walk to and get a much better breakfast for half the price. The location was the best part - walking distance to Starbucks, Krispy Kreme, restaurants, grocery store, etc. To the young lady that was checking us in on Friday afternoon and being trained - you were very sweet and should not put up with being talked to the way you were by the “manager” that was training you - especially the way she treated you in front of guests. RUN out of there - you can find any job in Tallahassee where the management will treat you much better. The young lady working the front desk Sunday morning was really nice, I don’t remember her name. The rest of our encounters were with people you can assume are either really mistreated or hate working there because customer service is dead at that hotel. There were 4 of us that checked in Friday and we were told no housekeeping into Sunday, which was fine. Expect they only had 3 bath towels in the room. When I called down to request 6-8 additional towels the guy at the front desk acted flabbergasted that we needed that many - 4 people x 2 showers (at least) = 8 towels, plus they have a pool we were contemplating using so I didn’t think the request was out of line at all but he was not happy about it and made it clear. Pictures of our room attached (we were in room 126 even though the phone said 115).

（Google による翻訳）17泊の滞在は最初から最後まで素晴らしかったです。予約手続きはスムーズで、チェックインとチェックアウトも迅速かつスムーズでした。チャールズとマディは素晴らしいカスタマーサービスを提供し、部屋選びの際に私の好みを丁寧に考慮してくれました。 バルコニーがあることは最初はあまり考えていませんでしたが、実際に利用してみると驚きのあまり、滞在がさらに快適になりました。部屋自体は清潔で快適で、遮光カーテンも備わっていたので、ぐっすり眠ることができました。 宿泊施設の立地も大きな魅力の一つです。州議事堂、公園、飲食店、薬局、その他のコンビニエンスストアに近い便利な立地です。広々とした設備の整った館内ジムは利用しませんでしたが、これらの施設の多くに歩いて行けて、歩数を増やすことができたのは特にありがたかったです。 結局利用しませんでしたが、ファイヤーピット、プール、ロビーエリアはとても魅力的でした。滞在中、ハウスキーピングとメンテナンスのスタッフは、通り過ぎるたびに常にフレンドリーでプロフェッショナルな対応をしてくれました。 全体的にはスムーズで楽しい体験でした。また喜んで戻りたいです。 （原文） My 17-night stay was excellent from start to finish. The reservation process was seamless, and both check-in and check-out were quick and trouble-free. Charles and Maddy provided outstanding customer service, thoughtfully taking my preferences into account when selecting a room. I hadn’t thought much about having a balcony at first, but it turned out to be a wonderful surprise that added extra comfort to my stay. The room itself was clean, comfortable, and equipped with blackout curtains that made for restful nights. The property’s location was another huge plus—centrally situated near the capitol, parks, eateries, pharmacies, and other convenient stores. I especially appreciated being able to walk to many of these places to get my steps in, even though I didn’t use the spacious, well-equipped onsite gym. Although I didn’t end up using them, the firepits, pool, and lobby areas looked very inviting. Throughout my stay, housekeeping and maintenance staff were consistently friendly and professional whenever I passed by. Overall, a smooth and enjoyable experience—I would gladly return.

（Google による翻訳）件名：[コートヤード・タラハシー・ノース/I-10 キャピタル・サークル] での受け入れ難い体験に関する正式な苦情 マリオット・カスタマーサービス様 先日、貴ホテルにご宿泊いただき、誠に申し訳ございませんでした。エクスプローラー料金でバルコニー付きのキングルームを予約していたのですが、到着後、配管の問題によりご予約を承れないとのご連絡をいただきました。スイートへのアップグレードではなく、バルコニーのないスタンダードクイーンルームへのダウングレードとなりました。このような状況では、到底受け入れられるものではありません。 さらに悪いことに、客室のエアコンが正常に作動せず、室温が華氏75度（摂氏24度）以下に下がりませんでした。3時間の長距離ドライブの後、午後10時頃に到着し、休息を取ろうとしましたが、不快感と解決策のなさのため、休息は困難でした。 マリオットのカスタマーサービスラインにエスカレーションを試み、翌朝、ゼネラルマネージャーのローラ・S・ボンデュラント氏と話をしました。残念ながら、彼女の対応はプロフェッショナルとは言えず、軽視する態度でした。彼女は、私がエクスプローラー料金で予約したため、私のステータスを理由に懸念事項が優先されていないと繰り返し述べました。これは不適切であり、私がマリオットに期待する基準に反しています。 不満を伝えた後、私は配達を待っていたパートナーと話すために外に出ました。するとボンデュラント氏は私を追いかけてきて、他の宿泊客の前で私の個人的な状況について大声で話し始めました。私はこの態度に、侵入的で屈辱的であり、全く受け入れられないと感じました。彼女は、私たちがUber Eatsの注文を待っていただけなのに、スタッフへの嫌がらせだと非難しました。パートナーが録音されていることを伝えると、彼女はようやく立ち去り始めました。 私はこの公衆の面前での対立に深く恥じ入り、すぐにホテルを去らざるを得ませんでした。パートナーは、合意したレイトチェックアウト時間である午後2時までホテルにいました。 この経験は、宿泊施設の不足だけでなく、手続き全体を通して受けた対応にも深く失望させられました。マリオットには時間と信頼を注ぎ込み、期待していたプロ意識と配慮は明らかに欠けていました。この件について、改めて調査と適切な対応をお願いいたします。 この件にご尽力いただき、誠にありがとうございます。ご返答をお待ちしております。 敬具 ジョンタヴィエン・ヴィックス （原文） Subject: Formal Complaint Regarding Unacceptable Experience at [Courtyard Tallahassee North/I-10 Capital Circle] Dear Marriott Customer Service, I am writing to formally express my deep disappointment regarding a recent stay at one of your properties. I had booked a King Room with a Balcony under the Explorer Rate, but upon arrival, I was informed that due to plumbing issues, the hotel could not honor my reservation. Instead of being offered an upgrade to a suite, I was downgraded to a standard Queen Room with no balcony—an unacceptable substitution given the circumstances. To make matters worse, the air conditioning in the room was not functioning properly and would not cool below 75 degrees. After a long three-hour drive, I arrived around 10 PM, hoping to rest, but the discomfort and lack of resolution made that difficult. I attempted to escalate the issue through Marriott’s customer service line and later spoke with the General Manager, Laura S. Bondurant, the following morning. Unfortunately, her approach was not only unprofessional but also dismissive. She repeatedly stated that because I booked under the Explorer Rate, my concerns were not being prioritized due to my status. This was both inappropriate and contrary to the standards I expect from Marriott. After expressing my dissatisfaction, I stepped outside to speak with my partner, who was waiting for a delivery. Ms. Bondurant followed me outside and began loudly discussing my personal situation in front of other guests. I found this behavior to be invasive, humiliating, and completely unacceptable. She even accused us of harassing a staff member, despite us simply waiting for our Uber Eats order. It was only after my partner informed her that she was being recorded that she began to walk away. I was deeply embarrassed by this public confrontation and felt compelled to leave the property immediately. My partner remained until the agreed late checkout time of 2:00 PM. This experience has left me extremely disappointed—not only in the lack of accommodation but in the way I was treated throughout the process. I invested time and trust in Marriott, expecting a level of professionalism and care that was clearly not upheld. I respectfully request that this matter be reviewed and addressed appropriately. Thank you for your attention to this matter. I look forward to your response. Sincerely, Jontavien Vicks

（Google による翻訳）素晴らしいカスタマーサービスでした。フロントデスクのマネージャーはとても親切で、部屋の変更にも快く対応してくれました。 メインルームはまあまあでしたが、バスルームはもう少し清潔感があっても良かったと思います。蛇口が少し汚れていたので、備え付けの化粧用タオルで拭きました。バスルームとシャワー室の隅ももう少し手入れが必要だったと思います。 2階の部屋にある小さなバルコニーが気に入りました。閉所恐怖症の私にはとても助かりました。おかげで部屋がさらに広く感じられました。エアコンの効きも抜群でした。 ミニ冷蔵庫は8時間電源オフ、2時間電源オンの繰り返しで、これは初めて見ました。冷蔵庫の内側に小さな注意書きがありました（写真参照）。そのため、膝のアイスパックを凍らせるのには役立ちませんでした。ソーダや哺乳瓶に使えるかどうかは分かりません。 朝食エリアは一度しか利用していませんが、十分に良いと思います。食事の選択肢は十分ですが、私はスターバックスのコーヒーが好きではありません。 エレベーターは1台しかなく、その位置が最悪です。ロビーとは反対側の端にあります。歩くのが困難な場合は、エレベーター近くの部屋をリクエストすると良いでしょう。しかし、朝食や質問、プールなどでロビーに行くには、長い道のりを歩いて戻らなければなりません。歩く距離を短縮するという意味では、全くメリットがないように思えます。 部屋からロビーへは、駐車場と同じ階である1階ではなく、1階のエレベーターを降りてからアクセスします。私が理解するまで、非常に混乱しました。特に私の歩行困難さを考えると、また他の人にも知ってもらうためにも、チェックイン時にフロントデスクでこの点を指摘していただければ良かったと思います。 部屋には金庫がありません。しかし、アイロン台とアイロンはありました。これは助かりました。 （原文） Good customer service. Front desk manager was extremely helpful in accommodating and assisting with my room change. The main room area was okay but I think the bathroom could have been cleaner. The faucet was kind of icky so I wiped it down with the makeup washcloth they provide. And the corners of the bathroom and shower stall could have used some attention. I liked the tiny walk out balcony on my 2nd floor room. Helped a lot with my claustrophobia as it made the room seem even bigger. The A/C worked great. The mini-fridge cycles off for 8 hours and on for only 2 hours which I’d never seen before. There’s a tiny notice on inside of the fridge. (See pics.) So it didn’t work for keeping my knee ice packs frozen. Not sure how it would do for soda or baby bottles. I only used the breakfast area once but it seems nice enough. Decent food selection but I’m not a Starbucks coffee fan. The location of the one elevator is awful. It’s at the opposite end of the building from the lobby area. If walking is difficult for you maybe request a room close to the elevator. On the other hand if you then need to get to the lobby for breakfast, questions or the pool you’ve got a long walk back. It’s seems like a no win situation for minimizing walking. Coming from your room, the lobby is accessed by exiting the elevator on the 1st floor, not the ground floor which is the parking lot level. It was very confusing until I figured it out. It would have been nice if the front desk had pointed that out when checking in, especially in light of my walking difficulties and just for the sheer convenience for anyone else to know too. There is no room safe. But there is an ironing board and iron which was nice.

（Google による翻訳）立地とスタッフは五つ星だと断言します。ただ、いくつか改善の余地があると思います。コーヒーの蓋はカップに合いませんし、ほとんどのホテルにはケリガンのコーヒーメーカーがあります。冷蔵庫は私が見たホテルの中で一番小さく、持ち帰り用の容器が入りません。さらに、電子レンジもありません。 （原文） I must state the location and staff are five star. I feel some upgrades are needed. The coffee top lids don't fit the coffee cups, most hotels have Kerrigan coffee makers and the refrigerator size is the smallest I seen at a hotel a to go container cannot fit. Last and not less no microwave.

（Google による翻訳）1泊800ドルもするなら、床は綺麗だろうと期待していましたが、全く違いました。寝床の乾いたカーペットから裸足で濡れたバスルームの床に足を踏み入れると、床の水が黒く染まるほど汚れていました。昨夜到着したばかりなのに、バスルームの床は汚れてベタベタしていました。今朝自分で洗いました。まだプールは試していません。このレビューは編集しますが、皆さんに知っておいてほしいと思いました。普段はオンラインで苦情を言う前に経営陣に伝えるのですが、今回は違いました。1泊800ドルもするなら、お願いしなくてもきちんと対応してもらう必要がありました。 （原文） For $800 a night I expect the floors to be clean. Nope. So dirty that when walking barefoot from the sleeping area dry carpet onto a wet bathroom floor, the water on the floor turns black. Just arrived last night. Bathroom floor was dirty and sticky. Washed it myself this morning. Haven't tried the pool yet. Will edit this review but wanted to let folks know. I usually tell the management before complaining online but not this time. Not for $800 a night. They needed to get it right without my asking.

（Google による翻訳）写真で見るよりも良いホテルだと思い込んで騙されないでください。到着すると、部屋に巨大なゴキブリがいました。到着が遅れたにもかかわらず、チェックイン後もゴキブリ問題の対応をしてくれる人は文字通り誰もいませんでした。正面玄関横のカーポートの下のベンチにはホームレスの人が寝ていました。安全だと感じたことは一度もありませんでした。スタッフは礼儀正しかったものの、スタッフの数はごくわずかでした。明らかに経営陣は十分なスタッフを雇っていません。予約なしでトイレを探してホテルに出入りする徘徊者がいました。許可なく運転免許証のコピーを取り、それを持ち去っていました。返金を求めます。こんなのがウィンダムホテルなのでしょうか。 （原文） Do NOT get fooled by thinking this place is actually better than it's photos. Upon arrival there was a huge roach in our room. We arrived late and there was literally nobody to help with the roach issue after checkin. There was a homeless person sleeping on the bench under the carport next to main doors. We never felt very safe. The staff was adequately polite however very minimal staff available. Clearly management does not hire enough staff. There were wanderers in and out of the property without reservations looking for bathrooms. They made a copy of my license without my approval and kept my license. I want my money back. How can this be Wyndham.

（Google による翻訳）ウィンダム・ガーデン・タラハシー・キャピトルを予約したのは、価格が手頃で、必要なものがすべて揃っているという立地が主な理由でした。結局、特にひどい点も素晴らしい点もなかったのですが、平均的な滞在となりました。スタッフは親切で、チェックインも簡単でした。長距離ドライブの後だったので、本当に助かりました。 最大の問題は、ホテルが古くて疲れた感じがすることです。廊下のカーペットにはシミがあり、「古い建物」特有の臭いがしました。また、一部は補修されているように見えますが、完全に改装されているわけではありません。スタッフは明らかに清潔に保とうとしているにもかかわらず、少し古びた雰囲気が漂っています。 部屋は全体的に良かったです。ベッドは快適で、エアコンはよく効き、シーツも清潔でした。部屋は汚くはなく、ただ時代遅れという感じでした。バスルームは、古さが最も顕著に表れていて、タイルが古び、浴槽は使い古されており、備品は交換が必要でしょう。設備はすべて機能していましたが、モダンで新しく改装されたという感じはしませんでした。 騒音はそれほどひどくありませんでしたが、廊下の奥からドアを閉める音が聞こえました。料金を考えると、朝食は嬉しい特典でした。豪華なものではありませんが、十分満足できました。 基本的な滞在、古い建物、そしてきちんとしたサービスという現実的な期待を持ってここに来れば、きっと驚くことはないでしょう。短期旅行や一泊滞在には十分です。しかし、本当に清潔でモダンで洗練されたホテルをお探しなら、近隣のホテ​​ルを検討することをお勧めします。全体的に見て、3つ星ホテルとしてはまずまずの滞在でした。 （原文） I booked the Wyndham Garden Tallahassee Capitol mainly because the price was good and the location was close to everything I needed. It ended up being an average stay nothing terrible, nothing amazing. The staff was friendly and check-in was easy, which I really appreciated after a long drive. The biggest issue is that the hotel is just old and feels tired. The hallways have stains on the carpet and that “old building” smell, and some parts look like they’ve been patched up but not fully renovated. It gives off a slightly rundown vibe even though the staff clearly tries to keep things clean. My room was fine overall. The bed was comfortable, the AC worked well, and the sheets were clean. The room didn’t feel dirty, just outdated. The bathroom is where the age shows the most older tiles, worn tub, and fixtures that could really use replacing. Everything worked, but nothing felt modern or freshly updated. Noise wasn’t too bad, though I could hear doors closing from down the hall. For the price, the breakfast was a nice perk. Nothing fancy, but it got the job done. If you come here with realistic expectations basic stay, older building, decent service you won’t be shocked. It’s okay for a short trip or overnight stay. But if you’re looking for something truly clean, modern, and polished, I’d check out some of the other nearby hotels. Overall, a fair 3-star experience.

（Google による翻訳）写真で見たこのホテルは、期待を裏切りました。チェックイン後、隣にあったApplebee'sがなくなっていました。大したことではありませんが、まあ、おまけ程度です。 部屋は最悪でした。ドアを開けると、生々しいうんちの匂いと男性用コロンの匂いが漂ってきました。夕食の予定があったので、慌てて部屋を出かけ、荷物を置いて後ほど戻りました。 その時、部屋のひどさに気づきました。ラミネートの床はひどく汚れていました。せいぜい数ヶ月、モップがけもしていなかったのでしょう。歩くたびに靴下が床に張り付いて、あっという間に黒くなってしまいました。カーテンの裏には土埃が溜まっていました。バスタブの床は足の汚れで真っ黒で、排水口の排水も非常に遅かったです。 シーツを下ろすと、汚れが目立ちました。シーツは洗濯済みだったと思いますが、敷く際に床の汚れが付着したのだと思います。あらゆる表面が汚れていました（照明のスイッチは黒いフィルムが貼ってあり、リモコンはマイクロファイバー製のソファのような感触でした）。持参した消毒用ウェットティッシュで拭き掃除をしました。デスクにはノートパソコンを充電する場所もありませんでした。 翌日チェックアウトに行くと、廊下にハウスキーピングカートが並んでいました。どのカートにもモップはありませんでした。 スタッフは少なくとも親切でした。 （原文） This place definitely did not meet expectations from pics. Upon checking in, we realized the Applebee's next door was gone. No biggie...that was just considered a bonus. The room was atrocious. Upon opening the door, we were greeted with the scent of fresh poop and men's cologne. I had to run out for prior dinner plans, so didn't make a fuss, dropped my stuff and returned later. That's when I realized how bad it was. The laminate floor was absolutely filthy. It obviously hadn't been moped in MONTHS, at best. My socks stuck to the floor with every step and quickly turned black. There were drifts of dirt behind the curtains. The floor of the bathtub was black from dirty feet, and the drain was very slow to drain. Pulling down the sheets revealed dirt. I think the sheets were washed, but I think they picked up dirt from the floor when they were put on. Every surface was grimy (light switches had a black film, the remote felt like a microfiber couch). I wiped things down with disinfectant wipes I brought. There also was not a place to plug in a laptop at the desk. When going to checkout the next day, the housekeeping carts lined the hallway. None of them had any mops. The staff was friendly enough at least.

（Google による翻訳）このホテルに掲載されている写真は非常に古く、現在のホテルの水準を反映していません。このホテルは古く、私の意見では管理の改善が必要です。3泊滞在しましたが、部屋の清掃サービスは一度も受けられませんでした。特に問題はなかったのですが、タオルは私と夫に1セットずつしか提供されませんでした。追加をリクエストする電話もなかったので、フロントデスクまで行ってもらいました。追加で提供されたのは1人1セットだけでした。ドアの裏に小さなタオルフックがあるだけで、バスルームにはタオルバーが全くありませんでした。至る所で塗装が剥がれていました。チェックアウト時にエレベーターが故障していることを知りました…幸いにも2台しか乗っていませんでした。部屋には小さなゴミ箱が1つしかなく、すぐにいっぱいになりました。毎日の清掃がないのであれば、滞在中に快適に過ごせるようにスペースとアメニティを提供するべきだと思います。バスタブと鏡の老朽化が見られるため、チェックイン時に撮影した写真を添付し​​ました。友人をタラハシーに招待したのに、結局このホテルを選んでしまったのは恥ずかしいです。 （原文） The pictures presented for this hotel are extremely outdated no longer represent the hotel's current standard. This hotel is old and needs better management in my opinion. Our rooms never received housekeeping service for our 3-night stay. No problem, but we were only provided one set of towels each for me and my husband. With no phone to request additional, we had to travel to the front desk to get more. Only one additional set each was afforded to us. There was only a smal towel hook on the back of the door, no towel bar in the bathroom at all. Paint chipping everywhere. Upon check out we learned that the elevator was broken... luckily we were only on 2. Only one small trash can in the room and it was filled pretty quickly. IMO if your will not have a daily service then provided guests with space and amenities to keep them comfortable during the time. I attached pics taken at check in for aging signs in bathtub and mirror. I was embarrassed that I invite a friend to Tallahassee and this ended up being the lodging selected for us.

（Google による翻訳）友人グループと私は、FAMU ホームカミングのためにこのホテルを予約しました。合計 4 部屋予約しました。ホテルがホームカミングのために価格をつり上げる方法は違法であるべきです。このホテルは 0/10 でお勧めです。このホテルには 1 泊 300 ドルの価値があるものがまったくありませんでした。残念ながら、ホームカミングのため他のホテルがすべて予約でいっぱいだったので、私たちはここに泊まって最大限に活用するしかありませんでした。立地は最高ですが、施設はひどいです。エレベーターはほとんど動きませんでした。4 階の廊下は汚れていて、他のすべての部屋には部屋の外に加湿器らしきものが置いてありました。廊下にはマリファナの臭いが漂っていました。到着後、部屋に到着したときの様子が気に入らなかったので、ウォルマートに行ってリネン、タオル、掃除用品を購入しました。木曜から日曜までの滞在でしたが、ハウスキーピングは一度も受けませんでした。タオルはフロントで取りに行かなければなりませんでした。ゴミはドアの外に置いて回収してもらいました。土曜の夜には駐車場がパーティーと化し、ホテルの宿泊客が駐車できる場所がありませんでした。大規模な改装が行われない限り、このホテルはタラハシーの宿泊先リストから外します。全く受け入れられません。 （原文） A group of friends and I booked this hotel for FAMU Homecoming. Total of 4 rooms booked. The way the hotels price gouge for homecoming should be illegal. This hotel is 0/10 recommend. Absolutely nothing about this hotel was worth $300/night. Unfortunately we had to stay and make the best out of it because all the other hotels were booked because it was homecoming. Location perfect, facility deplorable. Elevator barely worked. Hallway on 4th floor was dirty and every other room had a what appeared to be a humidifier sitting outside of the room. The smell of marijuana was in the hallways. Upon arrival we went to Walmart to purchase linens, towels and cleaning supplies as we were not comfortable with what we saw when we arrived to the rooms. A Thurs-Sun stay and we never received housekeeping. We had to retrieve towels from the front desk. Sit trash outside of the door for pickup. The parking lot turned into a party on Saturday night leaving no where for hotel guest to park. Unless there is a major renovation I have crossed this hotel off of the list of places to stay in Tallahassee. Very unacceptable.

（Google による翻訳）数年前にこのホテルに泊まったのですが、すっかり評判が悪くなりました。 まず、ホテルを予約し、チェックイン手続きの最後にアーリーチェックインの料金を前払いしておいたのですが、チェックインの最後に申し出がありました。予定より早く家を出て、チェックインしたら部屋で準備を済ませるつもりでした。 到着すると、アーリーチェックインは利用できないと言われました。前払いしたことを伝えると、返金してもらえると言われました。受付の方にはお礼を言いました（彼女は奥のカウンターでスマホをいじっていたのですが、すぐにフロントカウンターまで来てアーリーチェックインの料金を返金してもらいました）。アーリーチェックインが利用できないのに、なぜ利用できないのかについて、少し話をしました。 他に行き場がなかったので、早めに出発してフットボールの試合を見に行きました。 9歳の息子と私は、移動、サッカー、そして渋滞で長い一日を過ごしたあと、午後10時半頃にホテルに戻りました。すると、アーリーチェックインの料金を返金してくれると言っていた女性が、実は私の予約をキャンセルしていたことが分かりました。 フロントカウンターにはウェインという名の男性がいましたが、自分が起こしたわけでもない散らかし物を片付けさせられました。私には部屋がなく、私の後から入ってきた他の宿泊客にも部屋はありませんでした。誰かが来て、私たちの部屋を2部屋掃除しなければなりませんでした。私たちは危うくエレベーターに閉じ込められそうになりました（私たちの階まで行ったのですが、ドアが少し開いて閉まったまま止まってしまいました。階下まで戻るようにお願いしなければなりませんでした）。ようやく部屋に入った後、道の向こうにあるTru Hotelに予約することにしました。 ウェインは親切でしたが、10月18日（土）午後1時頃にフロントカウンターで対応していた人は、全く親切ではありませんでした。連絡ミスなどありませんでした。アーリーチェックインの料金は返金してほしかったのですが、空いていなかったのです。部屋をキャンセルしたいなんて言ってません。 町に他に選択肢がないなら、家に帰りましょう。 それから、エレベーターの点検が期限切れなので、本当に点検してもらった方がいいですよ。 （原文） I stayed at this hotel several years ago and it’s gone way down hill. For starters, I booked my hotel and prepaid for early check in, which was offered towards the end of my check in process. I left home earlier than I anticipated and planned on finish getting ready in my room once I checked in. When I arrived, I was informed early check in wasn’t available. I mentioned that I prepaid and was told that I could be refunded. I thanked the receptionist (who was sitting in the back playing on her phone before she had to come to the front counter to refund me for early check in). We had a brief conversation about why early check in shouldn’t be offered if it isn’t available. I left and went to the football game early since I had nowhere else to go. My 9-year-old son and I arrived back to the hotel around 10:30PM after a long day of traveling, football, and being stuck in traffic only to find out the lady who said she could refund the money I paid for early check in actually CANCELLED my booking. There was a guy at the front counter, I believe his name was Wayne, he was left to clean up a mess he didn’t make. I had no room, and neither did another set of guests who came in after me. Someone had to come in and clean two rooms for us. We nearly got stuck on the elevator (it took us to our floor and the door slightly opened and closed and just stopped. I had to request for it to take us back down). Once I finally got in my room, I decided to book with Tru Hotel down the road. Again, Wayne was helpful, but whoever was working the front counter on Saturday, October 18th around 1PM, not at ALL. There was no miscommunication. I wanted to be refunded for my early check since it wasn’t available. I never said I wanted to cancel my room. If there are no other options in town, GO HOME. Also, your elevator inspections are expired and you REALLY should get that checked out.

（Google による翻訳）地獄のホテル。（飛ばさないでください） この場所について、どこから話せばいいのか全く分かりません。まずはフロントの従業員から。制服もほとんど着ておらず、ビーチサンダルを履いていました。アルコール臭がプンプンでした！部屋の鍵を渡す時も態度が悪かったです。部屋に着くと、廊下の床に女性が座り込んでいました。廊下はとても汚れていたので、すでに警戒していました。部屋のドアを開けると、なんと宿泊客がいました。部屋中、服や荷物が散乱していましたが、幸いにも宿泊客にぶつからずに済みました。もしぶつかったら、双方にとって恐ろしい事態になっていたでしょうから。 フロントに戻って従業員に知らせると、既に宿泊客がいる部屋を用意してくれました。従業員は今回の出来事に特に驚いた様子もありませんでした。新しい部屋の鍵を渡す際、本当に空室なのか確認しようとしたところ、従業員は「ええ、空室です。それは確かです」と答えました。私たちが「本当に空室ですか？」と尋ねると、従業員は引き返し、「部屋まで案内しているのでわかりません」と答えました。 このひどく汚くて、気持ち悪い錆びだらけの部屋の写真をご覧ください。バスルーム、浴槽は汚れ、床は汚れ、ベッドサイドには何か食べ物か吐瀉物のような汚れ、客用椅子にはカビかタバコの焦げ跡、カーテンにはカビ、部屋には壊れた物がたくさん、ランプシェードには錆が積もり、部屋全体が悪臭を放っていました。本当にひどい状態でした。 私たちは30分以上、いや、その30分ずっと部屋にいました。FAMUのホームカミングウィークエンドで多くのホテルが満室だったため、急いで新しいホテルを探していました。 鍵を返却する際も、同じフロント従業員がまたもや態度が悪かったです。チェックアウトの際、従業員に鍵を受け取っておくように注意したところ、従業員は「カウンターに置いておいてください」と答えました。とにかく、そうしないでください。 （原文） Hotel Hell. (don’t skip) I just don’t know where to start with this place. We’ll start with the front desk the employee, barely in uniform, flip-flops. He Reeked of alcohol! Had an attitude while giving us our room key. Upon arrival to our room. There was a woman sitting on the floor of the hallway, hallway was very dirty so we were already getting red flags. We open the door to our room and THERE WAS A GUEST STAYING IN OUR ROOM. Clothes and luggage everywhere in the room, luckily we did not run into the guest because that would be very scary for both parties. Once we return to front counter to let the front employee know, he’s provided us a room that was already occupied, he didn’t seem surprised by the incident. When giving us the key to our new room, we tried verifying that this room would in fact be empty to which he said “Yes it’s empty, I know that for a fact,” we asked him if he was sure to then the employee doubled back and said well no he’s not sure as he’s walking us to the room. Please view photos for this horrendous, dirty, beyond disgusting rust bucket. Bathroom, tub dirty, floors filthy, side of the bed stained with some sort of food or throw up, mold or cigarette burns on the guest chair, mold on curtains, Many broken items in the room, Rust accumulating on the lampshades, The whole room was stinky. Beyond horrifying. We were in the room no less than 30 minutes and the entire 30 minutes. We were scrambling to find a new hotel for it was FAMU homecoming weekend and many hotels were booked up. When returning the key the same front desk employee again had an attitude. When checking out we had to remind the employee about taking our key to which he replied, leave it on the counter.. just please don’t do it.

（Google による翻訳）カビだらけの部屋。到着した夜は気分が悪かったのですが、毎日ホテルを出て数時間後には良くなりました。目覚めると目が腫れていて、ベナドリルを飲まなければなりませんでした。写真立てにさえカビが生えていました。ホテルのアラームは、私たちに何も知らせずに10分間連続でテストされました。滞在中はプールは閉鎖されていました。フロントデスクに電話して追加のタオルを持ってきてもらうように頼んだところ、いつものように部屋に持ってきてくれるのではなく、降りてきて受け取るようにと言われました。朝食は良かったので星2つです。旅行中、誰もよく眠れなかったので、チェックアウトが午後2時と遅くなりましたが、邪魔しないでくださいというサインがあるにもかかわらず、何度もドアをノックして開けてきました。レイトチェックアウトだと伝えると、正午に帰ってきてくれました。システムの改善と徹底した清掃、そしておそらくカビの除去が必要です。 （原文） Moldy rooms. Was sick the night I got there and felt better a few hours after leaving the hotel each day. Eyes would be swollen upon waking and had to take Benadryl. Even the photo frames had mold on them. They had to test the hotel alarms for 10min straight without giving us notice for us to plan around. Pool was closed our entire stay. I called the front desk to ask them to bring up extra towels and they said I had to come down and get them rather than bring to the room like is usually done for us. Breakfast was fine which gets a second star. We had late 2pm checkout since none of us slept well during our trip and they kept knocking on the door and opened it despite the do not disturb sign. Told them we had late checkout and they came back 12pm. Needs a better system and a good clean, and maybe mold remediation.

（Google による翻訳）2025年7月の第1週に516号室に宿泊しました。チェックイン時のフロントスタッフはとても親切でした。それがこの1泊の滞在で唯一良かった点でした。 部屋は汚く、床には髪の毛が散らばっていました。ガラス製のシャワードアは石鹸カスで覆われていました。カーペット、カーテン、布張りのソファもすべて汚れていました。 服を着たまま寝て、シャワーも浴びず、早めにチェックアウトしました。フロントスタッフに部屋の状態を伝え、次回のレンタル前に徹底的に清掃し、マネージャーに電話して汚い部屋の写真を撮って送ってもらうように頼みましたが、折り返しの電話はありませんでした。 （原文） Stayed in room 516 on first week of July 2025. Front desk staff very friendly upon check in. That's was the only good thing about my one night stay. Room was filthy. Dirty floor with hair on it. Glass shower doors covered in soap scum. Carpet, drapes and upholstered couch were all dirty. Slept in my clothes, didn't shower and checked out early. Informed desk staff of the condition of my room and asked them to have it deep cleaned before renting it again and to have manager call me so I could share my photos of the filthy room. Have not received a call back.

（Google による翻訳）高齢の父のためにこのホテルを選んだのは、父のニーズに不可欠な設備を備えたバリアフリー対応の客室を宣伝していたからです。私は、それらの設備が明記されている部屋を予約しました。しかし残念ながら、父が割り当てられた部屋は説明を満たしていませんでした。 バスルームには基本的なバリアフリー設備が不足していました。シャワーとトイレには手すりがなく、トイレは必要な高さまで上げられていないだけでなく、通常のトイレよりも低い位置に設置されていました。そのため、父は夜中にトイレに閉じ込められ、何度も苦労して起き上がることができませんでした。また、マットレスは移動に困難を抱える人にとっては柔らかすぎたため、自力でベッドから起き上がるのは非常に困難でした。 これは不便という問題ではなく、危険な行為です。宿泊客がバリアフリー対応の客室を予約したにもかかわらず、実際に利用できなかった場合、それはトラウマとなり、命に関わる事態につながる可能性があります。トイレに閉じ込められたり、シャワーで転倒したりするリスクを高めることは、軽微な問題ではなく、重大な義務違反です。 ホテルは翌日に別の部屋を提供しましたが、事態は悪化しました。父はすでにトラウマを抱え、肉体的な苦痛と睡眠不足に見舞われ、一晩中耐え忍んでいました。彼は、信頼関係を損なわず、自分のニーズを満たしてくれる別のホテルに、大幅に高い料金を払ってでも移ることを選びました。 バリアフリールームはオプションではありません。なくてはならないものです。ホリデイ・インには、特に客室予約時に特定のバリアフリーオプションを選択した場合、それ以上の対応を期待していました。お客様の安全と尊厳を脅かすようなことは許されません。 （原文） I chose this hotel for my elderly father specifically because they advertised handicap-accessible rooms with features essential to his needs. I booked a room that clearly listed those features. Unfortunately, the room he was given did not meet the description. The bathroom lacked basic accessibility features: the shower and toilet lacked grab bars, and the toilet was not only missing the required raised height, it was actually lower than a standard toilet — leaving my father stuck on the toilet in the middle of the night, unable to get up without repeated painful struggle. The mattress was also far too soft for someone with mobility challenges, making it extremely difficult for him to get out of bed on his own. This isn't a matter of inconvenience. It is dangerous. When a guest books an accessible room and does not receive it, the consequences can be traumatic and potentially life-threatening. Putting guests at increased risk of being stuck on a toilet or falling in the shower is not a minor issue: it’s a serious failure of duty and care. Though the hotel offered a different room the next day, the damage was done. My father had already endured a night of trauma, physical struggle, and insufficient sleep. He chose to move to another hotel that had not destroyed trust and could meet his needs — at a significantly higher cost. Accessible rooms are not optional extras. They are essential. I expected better from Holiday Inn — especially when they specific accessibility options are selected when reserving a room. Threatening guests safety and dignity is not acceptable.

（Google による翻訳）清潔な部屋と素晴らしいサービス。新築ではないことをご理解ください。スタッフは最善を尽くしています。州間高速道路のすぐそばという絶好のロケーションです。朝食もとても美味しかったです。駐車場も安全です。 エレベーターは少し遅いですが、築年数を考えると仕方ないかもしれません。 （原文） Clean rooms and fantastic service. Please keep in mind that these are not brand new properties.. but the staff is doing the best they can. Great location next to the interstate. Breakfast was very good. And safe parking lots. Elevators are pretty slow, but that is to be expected for the age of the property.

（Google による翻訳）老朽化したホテルで、ハウスキーピングに問題がありました。3階にある4部屋を借りましたが、1部屋は壁に鼻水が付着していて、非常に目立ちました。もう1部屋はバスルームの床に砂が散らばっていました。もう1部屋はシーツに砂が混じっていました。3階の廊下には不快な臭いが漂い、最後の部屋に入るとテーブルの上に冷めたコーヒーが置いてありました。ハウスキーピングに基準があるとは思えません。このチェーンホテルはよく利用していますが、このホテルには二度と泊まりません。唯一の良い点は、ロビーが清潔で居心地が良く、I10号線に非常に近いことです。 （原文） This is an aging hotel with some housekeeping issues. We rented a total of four rooms all on the third floor. One room had a nasal discharge on the wall, very prominent location. One room had gritty sand on the bathroom floor. One room had gritty sand in the sheets. There was an unpleasant odor in the hallway of the third floor and the last room had a cup of cold coffee sitting on the table as we entered. I don’t think there are any standards in housekeeping. We use this chain frequently, but won’t be returning to this location. The only positives are the lobby is clean and inviting and it has very close proximity to I10.

（Google による翻訳）週末の宿泊料金がほぼ倍になるなんて、信じられません。1泊200ドルも払ったのに、シャワールームにボディーソープが置いてなかった（客が来るたびに補充するべきじゃないの？）、部屋は蒸し暑く、きちんと掃除されていないのは明らかでした。バスルームの換気扇は一度も掃除されたことがないような気がします！バスルームの隅に髪の毛が落ちているのが見受けられ、これはいつも嫌な気分にさせ、仕事のまずさを物語っています（カビが生えていたとしても驚きません）。翌日のスタッフはとても親切に対応してくれましたが、私たちが支払った金額を考えると、ホリデイ・インに泊まる価値はありませんでした。次回も絶対にドゥルーリーを選びます。 （原文） Their weekend rate nearly doubles which was insane. We paid $200 for one night in a room that was lacking body wash in the shower (shouldn't those be filled after every guest?), the room was stuffy and humid, and it was obvious that it hadn't been deep cleaned real well - I'm not sure the fan/vent in the bathroom has ever been cleaned! Some hairs seen in corners of the bathroom and things like that which are always a turn off and proof of a poor job (I wouldn't be surprised if there was mold I didn't see, too). The staff the next day was super kind about it but for what we paid, not worth it for a Holiday Inn. I'll definitely stick with Drury next time.

（Google による翻訳）小さな子供たちを連れて深夜にタラハシーのホリデイ・インに到着したのですが、迎えてくれたのは、大音量の音楽とティーンエイジャーの集団で溢れかえる、うだるような暑さのロビーでした。事前に2ベッドルームを予約していたのですが、フロント係は予約を確定していたにもかかわらず、部屋は満室だと告げ、引き出し式ソファが乾いたら「毛布を持ってきてください」とだけ申し出ました。彼女はその間ずっと呆れたように呆れ返っていたので、余計に不快な思いをしました。 2階に上がると、廊下は嘔吐物の臭いで充満していました。私たちの部屋はさらにひどく、ソファには白い染みがびっしりと付いていて、全く不潔で、家族旅行にはふさわしくない感じでした。そこで荷物をまとめて、真夜中に別のホテルを探しに出かけることにしました。 これまで泊まったホテルの中で、断然一番がっかりで、不衛生なホテルでした。私は二度とここには泊まりませんし、このホテルは絶対に避けることを強くお勧めします。 （原文） We arrived at the Holiday Inn in Tallahassee late at night with our small children, only to be greeted by a sweltering hot lobby filled with loud music and groups of teenagers. We had booked a two-bed room in advance, but the front desk clerk informed me they were sold out — despite my confirmed reservation — and offered only to “bring me a blanket” for the pull out couch once it finished drying. She rolled her eyes throughout the interaction, which made the experience even more unpleasant. When we went upstairs, the hallways reeked of vomit. Our room was even worse — there was a white stain smeared across the couch, making it feel completely unclean and unfit for a family stay. At that point, we decided to pack up our belongings, and leave to find another hotel in the middle of the night. This was by far the most disappointing and unhygienic hotel stay I’ve ever encountered. I will never stay here again, and I strongly recommend avoiding this property altogether.

（Google による翻訳）素敵なホテルで、立地も良かったです。スタッフは親切でフレンドリーでした。部屋は清潔で、全体的に悪くありませんでした。ただ、朝起きたら水が出ていなかったのは大変不便でした。返金やチェックアウト時間の延長は一切ありませんでした。マネージャーに相談すべきだったかもしれませんが、あまりにも腹が立ちました。歯磨きはボトルウォーターで済ませましたが、出発前にシャワーを浴びることができませんでした。朝食については言うまでもありません。到着が遅すぎたのかもしれません。紅茶は美味しく、スタッフも親切でした。 （原文） Nice hotel and decent location. Staff was welcoming and friendly. The room was clean. Overall, it's not bad. However, waking up to no water was horrible and a very big inconvenience. They didn't offer any type of refund or extended checkout time. Maybe I should have spoken with the manager, but I was too upset. Brushed our teeth with bottled water, and we were unable to shower before getting on the road. I won't even mention the breakfast. Maybe we got there too late. The tea was good and the staff was attentive.

（Google による翻訳）1日目 - 冷蔵庫のせいで床が濡れていて、バスルームのシャワーも汚れていました。（メンテナンスの人が来て、床を掃除機で掃除し、シャワーも掃除してくれました。） 2日目 - コーヒーが飲めない！3人に尋ねました。1人目の女性はフロントデスクがやらなければならないと言いました。フロントデスクの人は15分ほど席を外し、別の人が来てコーヒーを作り始めましたが、結局誰も戻ってきませんでした。30分経っても。 まだ待っています。コーヒーメーカーの横のエリアはエアコンが効いていません。まだ待っています。スターバックスに行きます！ ここに泊まるのはこれで最後！あと2日で終わりです :( （原文） Day 1- Floor wet from the refrigerator and bathroom shower dirty. (The maintenance guy comes and wet vacs the floor and cleans the shower) Day 2- No coffee! I asked 3 different people. Lady 1 says the front desk has to do it. Front desk- leaves for 15 minutes, another guy comes to help, he leaves to make it, no one ever comes back.. 30 minutes later. Still waiting.. meanwhile the area by the coffee has no air conditioning.. still waiting.. I am now going to Starbucks! Last time staying here! 2 days to go :(

（Google による翻訳）先日、フロリダ州ハバナで行われた娘の結婚式のためにここに宿泊しました。式場までわずか20分と便利なだけでなく、タラハシーのダウンタウンにも近く、食料品店なども近くにあります。部屋はとても清潔で快適で、スタッフは皆フレンドリーでプロフェッショナル、そして親切でした。5ドルの朝食は大変お得で、階下のバーも楽しめました。強くお勧めします！ （原文） We stayed here recently for my daughter’s wedding which took place in Havana, FL. It was convenient to that venue (only 20 minutes ) but is also convenient to downtown Tallahassee and is close to grocery stores, etc. The rooms were very clean and comfortable and all of the staff were friendly, professional and helpful. The $5 breakfast is a great value and we enjoyed the bar downstairs too. Highly recommend !!

（Google による翻訳）私たちのクロスカントリーチームは、タラハシーでの大会に備えて、数週間前にこのホテルを予約しました。予約時に、大人数で行くこと、そしてレストランでの食事も予定していることを伝えました。1週間前に連絡を取り、約40名のチームディナーの手配がきちんとされているか確認しました。当日、コーチがチェックインした際、大人数なので午後7時にレストランに着く予定だと伝えました。到着すると、ジャスティンという人物が1人、席の案内、バーテンダー、給仕、そしておそらく調理までしていました。彼はすぐに注文を取り、グループのお手伝いを始めました。彼はできる限りのことをしてくれましたが、サポートは得られず、経営陣もサポートや援助を拒否しました。要約すると、3時間後、数家族が食事を受け取れず、他の家族は食べられない料理を受け取りました。ジャスティンは最善を尽くしましたが、経営陣は親切ではなく、経験や品質に全く関心がありませんでした。素晴らしいロケーションと高いブランド力を持つホテルで、非常に残念な経験となりました。現時点では、他のグループにはこのホテルをお勧めしません。 （原文） Our Cross Country team booked this hotel weeks in advance for a competition in Tallahassee. During the booking we expressed that we would have a large group and would be dining at the restaurant as well. We followed up a week prior to ensure they would be prepared for our group of about 40 for the team dinner. When our coach checked in the day of he advised we had a large group and would be at the restaurant at 7pm. When we arrived there was one person (Justin) seating, bar tending, serving and possibly cooking. He promptly took our orders and began helping our group. He was doing everything he could to assist however, had no support and management refused to provide and support or assistance. Long summary 3 hours later several families did not get food and others received food that was not edible. Justin did the best he could however management is less than helpful and unconcerned with experience or quality. Very disappointing experience at a great location with a strong brand. Would not recommend this location to any other groups at this time.

（Google による翻訳）このホテルについては、本当に複雑な気持ちです。 とても清潔なのは確かです。これは私がホテルに求める、そして必要とする最も重要なことの一つです。ダヴのボディケア製品はとても嬉しいです。スタッフもとても親切で、一緒にいて楽しいです。 一方で、マットレスは石のように硬かったです。このクオリティのホテルなら、快適なマットレスがあるのは当然だと思います。せめてマットレスパッドのようなものを敷いて、もっと快適にすることはできないでしょうか？私が今まで寝た中で、これより快適でなかったマットレスは、祖父が亡くなるまで使っていた70年前のマットレスだけです。 5ドルの朝食ビュッフェは魅力的に思えましたが、もっと安いホテルでもっと良い朝食を食べたことがあります。ジュースが飲みたければ、1杯4ドルもかかります。コーヒーもあまり美味しくなく、カフェインレスを頼んだら「誰も頼まないから」と入れてくれませんでした。いつからでしょうか？ 私の部屋のエアコンも信じられないほどうるさく、作動するたびに水が流れるような音がしました。 最初の夜はホテルはとても静かでした。マットレスがもっと良ければ、まさに夢のような眠りだったでしょう。2日目の夜はそれほど良くありませんでした。私の部屋の向かいの部屋に泊まった人が、夜10時頃になると部屋に出入りするようになり、ドアをバタンと閉めるたびに何度も目が覚めました。フロントに電話して苦情を言おうかとも思いましたが、寝ぼけていて、そんなことをしたら一晩中台無しになってしまう（まるで既に台無しになっているかのように）。 （原文） I am so conflicted about this hotel. On one hand it's VERY clean. This is absolutely one of the most important things I both want AND need from a hotel. The Dove body care products are a very nice touch. The staff is also very nice and they are enjoyable to be around. On the other hand, the mattresses are hard as a rock. You'd think for a hotel of this quality they'd have comfortable mattresses. Can they not at least put some kind of mattress pad on top to make them more comfortable? The only mattress I have slept on that was less comfortable was a 70 year old one my grandfather had until he died. The $5 breakfast buffet sounded nice, but I've had better breakfasts at cheaper hotels. If you want juice they charge you $4 a glass. The coffee is not very good, and when I asked for decaf they didn't have any made because "No one asks for that." Since when? The air conditioner in my room was also incredibly loud and made a running water sound every time it kicked on. The first night I was there the hotel was very quiet. It would have been an absolute dream sleeping there if the matress was better. The second night was not as good. Whoever they put in the room across from mine started walking in and out of their room sometime around 10pm and they kept letting their door slam behind them which kept waking me up. I thought about calling the front desk and complaining, but i was half asleep and that would have just ruined the whole night (as if it wasn't already ruined).

（Google による翻訳）長旅の後の昨夜、ここに立ち寄りました。予定外の宿泊で、到着直前に予約を入れました。フロントの若い男性スタッフはとても丁寧で、テキパキとしていました。部屋はとても清潔で、ベッドもとても快適でした。急遽宿泊したにもかかわらず、大変満足しました。強くお勧めします。宿泊のみだったので、その他の設備や食事についてはお答えできません。 （原文） Stopped there last night after a long travel day. This was unplanned and we made reservations right before arrival. The young man at front desk was super polite and efficient. Room was very clean and bed was very comfortable. I was beyond pleased with this last minute stop. Highly recommend. We only slept there so I cannot speak to other amenities or food.

（Google による翻訳）このホテルは料金を二重に請求し、翌日まで返金すらできませんでした。私たちが頑なにマネージャーに抗議したため、真夜中に退去を命じられました。しかも、このホテルは大変住みにくい地域にあり、キングサイズのマットレスの下にクイーンサイズのフレームを置いていました。部屋は昔の喫煙室のように薄汚く、電話も黄色く古びていました。二度と利用しません！ （原文） This hotel double charged me and couldn’t even get a refund until the next day , then because we stood our ground and were adamant about a manager we were asked to leave in the middle of the night , also this hotel is in a very unlike able neighborhood as well as they are putting queen size frames under king size mattresses, room was dingy like use to be a old smoking room phone was even yellow and old . Definitely will never use them again !

（Google による翻訳）フロントデスクのスタッフは信じられないほど失礼で役に立たない。すべては客のせいだと思う。数時間滞在する料金で、これ以上のサービスを受けられるホテルはどこにあるだろうか？GoogleでHampton inn & Suites i10を検索すると、なぜここが最初に表示されるのか説明してほしい… 同じ都市にひどいホテルが2つもあるなんて、とんでもない。3軒目も同じだろう。全国で何十軒もハンプトン・インに泊まったことがあるが、タラハシーのハンプトン・インほど失礼で役に立たないサービスを受けたことは一度もない。 （原文） The front desk staff is incredibly rude and unhelpful. Blame the customer for everything I guess. Where is better service for the price it costs to stay a few hours at you hotel? Please also explain why Google finds this one first when searching Hampton inn & suites i10... Ridiculous, two terrible hotels in one city I'm sure the 3rd location is the same. I've stayed at dozens of Hampton inns across this country and never was the service as rude and unhelpful as the Talahasse locations.

（Google による翻訳）2泊しましたが、全く問題ありませんでした。清潔で、キャンパスにとても近く、設備もきちんと整っています。部屋も、飾り気はないものの、悪くありませんでした。でも、破損や古びた感じ、汚れなどは一切ありませんでした。確かに駐車場代は1泊20ドルかかりますが、今どきどこのホテルでも無料ですよね？残念ですが、最近は避けるのが難しくなっています。朝食は無料で、夜9時以降はキーカードで入室できますし、スタッフも親切です。どれも良い点ばかりです。 （原文） Stayed for 2 nights and it was perfectly fine. It’s a hotel that is clean, super close to campus and has decent offerings. Our room was fine, albeit no frills. But nothing was damaged, overly worn, or dirty. Sure they charge you $20/night for parking, but what hotel doesn’t nowadays? Sucks, but hard to avoid as of recent. They give you a free breakfast, require key card swipes to get in after 9pm, and are friendly. All positives in my book.

（Google による翻訳）この宿のすべてが最高です。スタッフはフレンドリーで、とても歓迎してくれ、親切です。ロビーでの朝食は卵、ワッフル、ヨーグルト、オートミールなど、本当に美味しかったです。唯一の欠点は、とても高いことです！特にFSUのフットボールシーズン中はなおさらです。 （原文） Everything about this place is great. The staff are friendly and very welcoming and helpful. The breakfast in the lobby is really good with eggs, waffles, yogurt, oatmeal and more. The only drawback is that it is VERY expensive! Especially, in FSU football season.

（Google による翻訳）フロントデスクのスタッフ：昼間のスタッフは素晴らしいのですが、夜間のスタッフはそれほどではありません。部屋はハンプトンでは標準的なもので、駐車場も問題ありませんでした。隣のパブリックスは良いです。 周辺にはホームレスがたくさんいて、夜中にそのうちの1人が私たちの車をいじっているのを見かけました。周辺環境はそれほど良くないかもしれませんが、ホテル自体は悪くありません。 （原文） Front desk staff: day time folks are amazing; night time staff not so much. Rooms are standard Hampton, parking was fine. Publix next door is nice. A ton of homeless folks in the area; caught one of them tampering with our vehicle at night. Probably not the greatest neighborhood but the hotel is fine.

（Google による翻訳）朝食は午前7時から始まります。普通の人が仕事に出かける時間です。ここは明らかにビジネスフレンドリーではありません。ホットタブはなく、プールは屋外にあり、駐車場がはっきりと見えます。電子レンジで温める食事2品とソーダ2本で22ドル以上かかり、部屋には電子レンジがありません。駐車場は1泊20ドルです。周辺の交通状況は不安になることがあります。 （原文） Breakfast starts at 7am, about the time a normal person gets to work. Definitely not professional friendly there. No hot tub, pool is outside with a clear view of the parking lot. 2 microwavable meals and 2 sodas were over $22, and there's no microwave in the rooms. Parking is $20/night. Traffic around the place can be unsettling.

（Google による翻訳）昨晩から断水です。このホテルからは市の問題だと言われたので、フロントデスクが電話に出てくれなかったので市に電話しました。市が昨晩確認に来てくれて、ホテルの問題だと言いました。フロントデスクは宿泊客の電話にも、私たちが電話したカスタマーサービスにも電話に出てくれません。二度と利用しません。 （原文） There has been no water here since last night. This hotel told us it was a city issue, so we called the city since the front desk was not taking our calls. The city came out to check it last night and said it was a hotel issue. The front desk won’t answer the phone for their guests or even for their customer service that we called. Never again.

（Google による翻訳）毎週の出張で必ずこのホテルを選んでいます。立地も素晴らしいですが、私にとって特別なのはここで働く人たちです。ハイタワーさんは心のこもった笑顔と細やかなサービスで素晴らしいです。彼女の笑顔は毎回私の心を温め、一日を明るくしてくれます。フレッチャーさんとオースティンさんはいつも期待以上のサービスを提供してくれます。本当にありがとうございます！ （原文） This hotel has been my default choice when I stay every week on my business travel. Location is great, however what makes it special for me are the people who work here - Hightower is wonderful with her heart-felt smile and attention-to-details services, her smile warms my heart and light up my day every time! Fletcher and Austin always provide above and beyond services, thank you all!

（Google による翻訳）まず最初に、7月31日の午後に受付にいた黒人女性は極めて失礼でした。誰に対しても嫌な顔つきと口調でした。彼女は仕事に対して無愛想で、ここで働くべきではありません。全てを台無しにしました。 部屋はまあまあで、朝食も悪くなく、種類も豊富でした。実はここに2回宿泊しました。1回目は短い滞在でしたが、まあまあでした。今回は4日間で、ところどころ錆びが目立ちました。 下記のマネージャーからの誠実な返信を受け、このレビューを1つ星から3つ星に更新しました。 （原文） First things first, The black lady at the reception on Jul 31 afternoon was extremely rude. She had a nasty face and tone to everyone. She had an attitude to her job and should never work here. She ruined everything. The room was okay, the breakfast was not bad and had varieties. I actually stayed here twice. The first time was shorter and was okay. This time for 4 days and did notice some rust here and there. Updated this review from 1 star to 3 stars due to the genuine response from the manager below

（Google による翻訳）美しいホテルで、とても清潔で、スタッフもとてもフレンドリーでした。部屋の準備ができたら、アンドレアさんが知らせてくれました。バーで無料のドリンクをいただきましたが、スタッフはとても親切でした。部屋の静かさに驚きました。外の騒音は全く聞こえませんでした。無料のコーヒーは温かくて美味しかったです。ホテルはレストランやショッピングにも便利な立地です。ただ、無料の朝食が含まれていたら良かったのですが、残念ながら1人15.99ドルです。 （原文） Beautiful hotel, very clean and very friendly staff. Andrea notified me when our room was ready. We got a complimentary drink in the bar and the staff there was so friendly. I was amazed at how quiet the room was. There was no outside noise at all. The complimentary coffee was hot and delicious. The hotel is in a great location for restaurants and shopping. I just wish that free breakfast was included. Unfortunately, it's $15.99 per person.

（Google による翻訳）タラハシーに来たら必ずここに泊まります。部屋は最高に清潔！ベッドは最高に快適！バスルームはいつも清潔で、とても広々としています。グリルカフェの料理は本当に美味しいです。唯一の不満は、グリルカフェのスタッフの対応がもう少し良くなれば良かったということです。料理は素晴らしかったのですが、注文を取るのに少し時間がかかり、料理が出てくるのにも少し時間がかかりました。スタッフの方はとても親切でしたが、やらなければならないことが多すぎて大変そうでした。それ以外は5つ星です！😀 （原文） This is the only place I will stay when I come to Tallahassee. The rooms are super clean! The Beds are extremely comfortable! The bathroom is always clean and it's very spacious. The food at the grille cafè is really good. The only complaint I would have is that they need more help at the Grille Cafe. Even though the food was awesome it took awhile for our order to be taken and awhile to get our food. The guy working was extremely nice but he was overwhelmed with having to do to much, but other then that 5 stars! 😀

（Google による翻訳）タラハシーに来るたびにここに泊まります。スタッフは素晴らしいです。 お茶とティーバッグ用のお湯を足してほしいです。私はコーヒーが好きで、妻も紅茶が大好きです。 節水トイレは前回来た時から設置されたようです。トイレットペーパーを少しでも使うと詰まってしまい、6回も流さなければならなくなり、節水にはなりません。 この場所は清潔で便利で気に入っています。ありがとうございます！ （原文） We stay here everytime we are Tallahassee. The staff is fantastic. Please add hot water for tea and tea bags. I love coffee, my wife loves tea. The low-flow water toilets seemed to have been added since the last time we were there. With any amount of toilet paper, the toilet clogs, and then you have to flush the toilet 6 times, which doesn't save water. We do love this place for it's cleanliness and convenience. Thanks!

（Google による翻訳）部屋は快適で、近くにはお店やショッピングモールがあるので、急な用事で急遽行くのにも便利です。唯一の不満は、アーリーチェックインと荷物預かりについて尋ねた時の対応でした。「アーリーチェックインは可能でしょうか？それとも1時間ほど荷物を預かってくれるところはありますか？」と尋ねたのですが、質問をほぼ切り上げられ、「アーリーチェックインは受け付けていません。荷物預かり所は満杯です」と言われました。もしかしたら、その週末に何度も同じ質問に答えなければならなかったのかもしれません。ただ、もうこの女性とはもう二度と滞在したくないと思いました。さらに、私の部屋のシンクの排水がうまくいかなかったのです。修理を依頼するために2回も電話しなければなりませんでした。その担当者もあまり感じの良い対応ではありませんでした。もしかしたら同じ担当者だったのかもしれません。よく分かりません。しかし、その担当者（あるいは担当者たち）を除けば、スタッフは親切で、部屋も私たちのニーズを完璧に満たしていました。 （原文） The room was nice and there are nearby stores and a mall for last minute grabs. My only complaint was the tone taken with me when I asked about early check-in/luggage storage. I said "I'm curious if early check-in is possible or if there is anywhere to store my luggage for an hour." Nearly clipping off my question, I'm met with "We don't do early check-in and the storage is full." Maybe she had to answer that question one to many times that weekend, but already I wanted to avoid that woman for the rest of my stay. Additionally, the sink in my room would not drain. We had to call about it twice for someone to fix it. That person also wasn't the most pleasant to speak with. It could have been the same person. I'm not sure. But other than that person (or those people) the staff was nice and the rooms perfectly met our needs.

（Google による翻訳）このホテルが大好きです。フレンドリーな雰囲気と、常に温かいおもてなしをしてくれるスタッフのおかげで、まるで家に帰ってきたような気分になります。月に少なくとも4日はタラハシーに滞在しますが、このホテルはいつも第一候補です。とはいえ、いつも満室なので（それも当然ですが）、空室があることを祈るばかりです。IHGのダイヤモンド会員として、これまで多くのホテルに宿泊してきましたが、このホテルは群を抜いて最高です。 （原文） I absolutely love this hotel. The friendly atmosphere and consistently welcoming staff make every stay feel like coming home. I’m in Tallahassee at least four days a month, and this is always my first choice—though I often cross my fingers hoping there’s a room available, because it’s usually at full capacity (and for good reason). As an IHG Diamond member, I’ve stayed at many properties, but this one stands out as the best by far.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです！お部屋はとても清潔で、スタッフはフレンドリーで親切。レストラン、バー、ショップも徒歩圏内という便利な立地です。朝食も最高でした。強くお勧めします！ （原文） Fantastic property! Super clean rooms, friendly & helpful staff & conveniently located within walking distance to restaurants, bars & shops. Great breakfast too. Highly recommend!

（Google による翻訳）初めて宿泊しましたが、本当に素晴らしいホテルでした。部屋は本当に素敵で、スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。アメニティの充実度は驚くほどです。朝食と夕食には無料の食事が常に提供され、合間には軽食も提供されていました。 （原文） This is the first time we have stayed here. What a great hotel. Room is really nice. Staff is so friendly and helpful. The amount of amenities they offer is crazy. Constantly offering free food for breakfast and dinner with snacks in between .

（Google による翻訳）このホテルでの2泊は最高でした。スタッフは素晴らしく、とても快適に過ごすことができました。部屋は清潔で静かでした。プールとホットタブ、そしてジムも素晴らしかったです。毎晩無料の朝食と夕食が提供されていたのも嬉しかったです。とてもお得でした。さらに、大人1名につき毎晩最大3杯まで大人用ドリンクが無料提供され、ポップコーンマシンもありました。ホテルは最高の立地で、あらゆる場所に近いです。タラハシー周辺にお越しの際は、ぜひドゥルーリーホテルをおすすめします。 （原文） Our 2 night stay at this Hotel was amazing. The Staff was excellent and made the stay so comfortable. The Room was clean and quiet. Pool and hot tub were amazing, as well as the gym. Loved that they offered free breakfast and DINNER each night. Saved us a ton of money. Also offered up to 3 free adult drinks each night for each adult guest, plus a popcorn machine. Hotel is in an excellent location and close to everything. Overall, I would highly recommend the Drury Hotel if you are in the Tallahassee area.

（Google による翻訳）このホテルに泊まるのは初めてでしたが、10/10で、また絶対に泊まりたいです！スタッフ全員が素晴らしく、とてもフレンドリーでした！無料の朝食と夕食は美味しくて温かかったです！バーテンダーと一緒に楽しむカクテルは最高でした！滞在してリラックスするのにとても清潔な場所でした！スタッフは、お客様が快適に過ごせるように全力を尽くしてくれました！正直に言って、これまでのどのホテルに泊まったときよりも最高の体験でした！ （原文） This was our first time staying at this hotel and 10/10 would definitely stay again!!! The ENTIRE staff was amazing and very friendly!! Complimentary breakfasts and dinners were delicious and hot!! Cocktails with the bartenders were amazing!! Very clean place to stay and relax!! And the staff goes above and beyond to make sure you enjoy your stay!! Honestly, this is the BEST experience we've ever had, staying in ANY hotel!!!

（Google による翻訳）ヒルトンのダイヤモンド会員として、数え切れないほどのホテルに宿泊してきましたが、タラハシーのザ・ドゥルーリーは別格です。ここのサービスの質は他に類を見ません。価格以上の価値を得られるのは驚きです。北部ではこのような部屋は軽く300ドルもしますが、ここは隠れた名所です。 チェックインからチェックアウトまで、スタッフは期待以上の対応をしてくれました。フロントデスクからハウスキーピング、キッチンスタッフ、そしてバースタッフに至るまで、クインシー（タラハシーの西わずか20マイル）で育った私が感じた真の南部のおもてなしが、隅々まで感じられました。メリーランド州に住んでいる今、故郷に帰ってきて心のこもったサービスとはどんなものか思い出すのは、本当に嬉しいものです。 アメニティも決め手でした。朝食はコンチネンタルブレックファーストではなく、卵、ソーセージ、ビスケット＆グレービー、ワッフル、フルーツなど、温かい料理がたっぷりと用意されていました。しかし、真のハイライトは「5:30 Kickback」です。軽食ではなく、パスタ、ベイクドポテト、サラダ、チキンテンダー、そしてバーでの無料ドリンクまで付いたフルコースです。この価格帯では他に類を見ない特典です。 バー自体もくつろぐのに最適な場所で、美味しいドリンク、温かい雰囲気、そしてバーテンダーのきめ細やかなサービスが受けられます。 部屋は清潔で、ベッドは大変快適でした。シャワーは水圧も高く、お湯も安定していました。テレビのラインナップもスポーツから映画まで、私が見たい番組を網羅していました。長い一日の終わりに、毎晩ぐっすり眠ることができました。 このホテルは、安全、清潔、手頃な価格、そしてラグジュアリーな雰囲気など、あらゆる条件を満たしています。誇りを持って経営されていることがはっきりと分かります。ヒルトンのダイヤモンド会員であるにもかかわらず、タラハシーに滞在する際は、ザ・ドゥルーリーが私の頼みの綱です。 もし検討中なら、迷わず予約しましょう。後悔はしない （原文） As a Hilton Diamond member, I’ve stayed in more hotels than I can count, but The Drury in Tallahassee is in a league of its own. The value here is unmatched—what you get for the price is incredible. A room like this up north would easily run $300, yet here it’s a hidden gem. From check-in to checkout, the staff went above and beyond. That true Southern hospitality I grew up with in Quincy (just 20 miles west of Tallahassee) was shining through—from the front desk to housekeeping, kitchen crew, and even the bar staff. Living in Maryland now, it felt good to come home and be reminded of what service with heart really feels like. The amenities sealed the deal. Breakfast wasn’t just a continental grab-and-go—it was a full hot spread with eggs, sausage, biscuits & gravy, waffles, fruit, and more. The real highlight, though, is the 5:30 Kickback. We’re not talking snacks; it’s a full meal: pasta, baked potatoes, salads, chicken tenders, and even free drinks at the bar. That’s a perk you won’t find anywhere else at this price point. The bar itself was the perfect spot to unwind—great drinks, a welcoming vibe, and bartenders who make sure you’re taken care of. My room was spotless, the bed extremely comfortable, the shower had great pressure with consistent hot water, and the TV lineup covered everything I wanted, from sports to movies. After long days, we slept like babies every night. This property checks all the boxes—safe, clean, affordable, but still feels like luxury. It’s clearly managed with pride. Even with Diamond status at Hilton, The Drury is now my go-to hotel whenever I’m in Tallahassee. If you’re considering it, stop debating and just book it. You won’t regret it

（Google による翻訳）5:30pmキックバックが一体何なのか分かりませんでした。素晴らしい朝食ビュッフェだけでなく、毎晩変わるディナービュッフェも素晴らしいです！ホテルを出る必要もありませんでした！私たちが接した従業員は皆、フレンドリーで親切、そして忍耐強く、そして親身になって対応してくれました！ドゥルーリーホテルの近くに来たら、必ず泊まります！ （原文） I wasn't sure what 5:30pm kick back was. Not only do they have an amazing buffet breakfast, but they also provide an amazing buffet dinner that changes nightly! We didn't have to leave the hotel unless we wanted to! Every employee we came in contact with was friendly, helpful, patient and helpful! Will definitely be staying at a Drury hotel whenever I'm near one!

（Google による翻訳）⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ザ・ドゥルーリーでの滞在は最高でした！ ザ・ドゥルーリーに到着した瞬間から、温かくプロフェッショナルな対応と、心からのおもてなしで迎えられました。スタッフは皆、お客様を温かくお迎えするために、本当に一生懸命です。フロントデスクからハウスキーピング、キッチンスタッフ、そしてバースタッフまで、すべてのスタッフがフレンドリーで親切、そして行き届いたカスタマーサービスで対応してくれました。 アメニティについてお話しましょう。毎朝の無料朝食は、新鮮なスクランブルエッグ、ソーセージ、ビスケット＆グレービー、ワッフル、フルーツ、ヨーグルトなど、美味しさが目白押しでした。そして、ザ・ドゥルーリーの真の魅力は、「5:30キックバック」と呼ばれる無料ディナーです。軽食だけでなく、パスタ、ベイクドポテト、サラダ、チキンテンダーなどの温かい料理がたっぷりと提供されます。そして、なんと、その時間帯にはバーで無料ドリンクも提供されているんです！本当にユニークで心遣いが素晴らしいですね！ ホテル内のバーは、夜にくつろげる居心地の良い空間で、豊富なドリンクメニューとフレンドリーなバーテンダーが、皆が楽しい時間を過ごせるよう気を配ってくれました。 駐車場は便利で安全、そして夜も明るく照らされていました。車椅子をご利用の家族と一緒に旅行する私たちにとって、ホテル全体に十分なバリアフリースペースと配慮の行き届いた設備が大変ありがたかったです。建物はADA（アメリカ障害者法）に非常に配慮されており、エレベーター、広い廊下、そして障がいのあるお客様のニーズを満たすバリアフリールームなど、様々な設備が整っています。 私たちの部屋は清潔で、ベッドは信じられないほど快適でした。ふかふかで清潔、そして体をしっかり支えてくれる寝心地でした。長い一日の旅の後、まるで赤ちゃんのようにぐっすり眠ることができました。お湯は常に一定で、シャワーの水圧も抜群でした（この点を間違えているホテルがいかに多いか、驚くでしょう）。テレビのチャンネルも充実しており、映画、スポーツ、ニュースなど、豊富な選択肢があり、夜のくつろぎをさらに素晴らしいものにしてくれました。 ホテル自体は静かで清潔で、よく整備されていました。経営陣がホテルに誇りを持っていることがよく分かります。手頃な価格と贅沢さが絶妙なバランスで実現されていました。 もしここに泊まることを検討しているなら、ぜひ泊まってみてください。ビジネス、家族旅行、あるいはちょっとした休暇など、どんな目的であっても、ザ・ドゥルーリーはあらゆる面で卓越した価値と快適さを提供してくれます。私たちは間違いなくまた泊まりたいと思っています！ （原文） ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Absolutely Outstanding Stay at The Drury! From the moment we arrived at The Drury, we were greeted with warmth, professionalism, and genuine hospitality. The staff here truly go above and beyond to make you feel welcome. Every single team member—from the front desk to housekeeping, kitchen staff, and even the bar crew—was friendly, helpful, and on point with customer service. Let’s talk about the amenities. The complimentary breakfast each morning was a full spread of deliciousness: fresh scrambled eggs, sausage, biscuits & gravy, waffles, fruit, yogurt—you name it. And what really sets The Drury apart is the free dinner offering, known as the 5:30 Kickback. It’s not just snacks—it’s a full meal: hot food like pasta, baked potatoes, salads, chicken tenders, and more. And yes, they also offer free drinks at the bar during that time—such a unique and generous touch! The on-site bar was a cozy and relaxing spot to unwind in the evening, with a great selection of drinks and friendly bartenders who made sure everyone had a good time. Parking was convenient, safe, and well-lit at night. As someone traveling with a family member who uses a wheelchair, we greatly appreciated the ample handicap-accessible spaces and thoughtful accommodations throughout the hotel. The building was extremely ADA-friendly, with elevators, wide hallways, and accessible room options that actually meet the needs of disabled guests. Our room was immaculate. The beds were incredibly comfortable—plush, clean, and supportive. After long days on the road, we slept like babies. The hot water was always consistent, and the shower pressure was excellent (you’d be surprised how many hotels get this wrong). The TV channel selection was solid, with tons of options for movies, sports, and news, which made unwinding at night even better. The hotel itself was quiet, clean, and well-maintained. You can tell the management takes real pride in their property. It struck the perfect balance between affordability and luxury. If you’re considering staying here—do it. Whether you’re traveling for business, with family, or just need a getaway, The Drury offers exceptional value and comfort across the board. We’ll definitely be staying again!

（Google による翻訳）2週間の出張で、首都のホテルの選択肢にがっかりしていましたが、偶然ドゥルーリープラザホテルを見つけました。本当に素晴らしいホテルです。清潔なホテル、清潔な部屋、そしてとても親切でフレンドリーなスタッフ。朝食とゆったりとしたディナーが付いてくるのは、仕事で忙しい旅行者にとって嬉しい特典です。新しいホテルではありますが、サービスと細部への配慮が維持されれば、今後何年も素晴らしい選択肢となるでしょう。 （原文） On a two week business trip and was disappointed by the hotel options in the Capital City, but I stumbled upon the Drury Plaza hotel and I can’t compliment them enough. Clean hotel, Clean rooms, very Attentive and Friendly Staff. The added breakfast and kick back dinner is an added bonus for a working traveler. Granted this is a new hotel, as long as they keep up the service and attention to details it will be a great option for years to come.

（Google による翻訳）ホテル自体は新しいようですが、良い点はそれだけです。 部屋は全体的に清潔とは言えませんでした。冷蔵庫には水染みがあり、寝室のドアには拭き取られていない水しぶきの跡があり、全体的には拭き掃除はされているものの、同時に汚れが付着していました。私は気にしないようにしていましたが、部屋にいる間に履いていた靴下を見ると、ほとんど黒くなっていました。部屋のカーペットも掃除されていないのではないかと思います。 さらにひどいのは、ホテルスタッフの接客サービスがかなり悪かったことです。到着時の対応は冷淡でした。その後、ソファベッド用のシーツを追加でお願いしたところ、フラットシーツが1枚しか持ってきてくれませんでした。もう1枚お願いすると、スタッフは渡されたシーツの中に2枚入っていると言い、そそくさと立ち去ってしまいました。確かに1枚しかなかったので、必要なものを持ってきてもらうために再度電話する必要がありました。 その夜遅く、タオルと毛布を追加でお願いしました。最初の従業員は持って来ると言った。20分後、シャワーを浴びたいのでいつ持ってきてくれるのかと電話したところ、スタッフは1人しかいないので取りに行く必要があると言われました。意味もなく待たされるのではなく、折り返し電話して知らせてもらえればよかったのですが、まあ仕方ないですね。階下まで歩いていくと、冗談ではなく、フロントには従業員が2人いて、2人目の従業員は私を見るとドアの後ろに隠れようとしました。すると、もう1人の従業員が文字通り彼にタオルと毛布を持ってくるように言ったのです。本来の業務を遂行しないために、ここまで手を出すとは信じられません。 全体的に本当にひどい。他の場所に泊まりたいです。 （原文） The hotel seems somewhat new which is about all it has going for it. The rooms were not exactly clean in every aspect. The refrigerator had water stain marks, the door to the bedroom had a splash mark on it that hadn't been wiped off, and surfaces in general were "wiped" down but full of residue at the same time. I tried to overlook it, but when we looked at the socks we had on while we were in the room, they were almost black. I'm going to say that I don't think that they clean the carpets in the rooms either. The cherry on top was the rather poor customer service from the hotel staff. Indifferent greeting upon arrival. Later, I asked for additional sheets for the sofa bed and they only got brought one flat sheet. I asked for another one and the employee said there were two in the items she handed me and briskly walked away. Sure enough, there was only one, so I had to call again to bring me what I needed. Later that night, we asked for extra towels and a blanket. First employee said he'll bring it up. After twenty minutes, we call down to ask when they will bring the items because we want to take showers, and they say that there is only one person there so I'll have to go get it. You could have called me back to let me know instead of making me wait for no reason, but fine. I walk down there and I kid you not, there are two employees at the front desk and when the second employee saw me he tried to hide behind a door. The other employee then literally asks him to get the towels and blanket. Unbelievable the extent that they go through here to avoid doing their actual jobs. Really bad overall. I would choose somewhere else to stay.

（Google による翻訳）ハイアット ハウス タラハシーでの滞在は全体的にとても良かったです。ホテルは新しくモダンな雰囲気で、ロビー/バーエリアは明るく開放的で、居心地の良い空間です。スタッフは毎回親切に対応してくれました。 部屋は広々としていて、独立したリビングエリアがあり、とても満足しました。一見すると全てが清潔に見えましたが、棚に少し埃が積もっていたり、食器用洗剤のボトルが半分使われていたりと、少し改善の余地がありました。欠点というほどではありませんが、新しいホテルにはよくある些細な点です。 バスルームは広く、デザインも良かったですが、やはりメンテナンスに少し問題がありました（備品に軽い錆び、排水の遅さ）。ひどいものではありませんが、メンテナンスをしっかり行う必要があるようです。 朝食はまずまずでしたが、特に遅く到着した旅行者やイベントに参加する人にとっては、営業時間が早く感じました。また、頼まない限り、朝食の終わり頃には一部の品物が補充されないこともありました。 ロケーションは素晴らしく、FSU、スタジアム、レストランに近く、カレッジタウンにも歩いて行くことができます。駐車場は初めてだと少し分かりにくいかもしれませんが、一度レイアウトを覚えてしまえば大丈夫です。 小さな問題はありますが、快適で安全、そして便利なホテルです。また泊まりたいですが、ホテルはまだ新しいので、メンテナンスがしっかりされていると良いですね。 （原文） Pretty good stay overall at Hyatt House Tallahassee. The hotel looks fresh and modern, and the lobby/bar area has a nice vibe bright, open, and actually feels inviting. Staff were friendly every time I interacted with them. My room was spacious and had a separate living area, which I really appreciated. Everything looked clean at first glance, though there were a couple small things that could’ve been better a tiny bit of dust on shelves and a half-used dish soap bottle. Not dealbreakers, just little details that stand out in a newer hotel. The bathroom was big and well-designed, but again, some minor maintenance issues (light rust on a fixture, slow drain). Nothing gross, just signs they need to stay on top of upkeep. Breakfast was decent but the hours felt early, especially for travelers arriving late or attending events. Also, some items weren’t restocked toward the end of breakfast time unless you asked. Location is fantastic close to FSU, the stadium, restaurants, and you can even walk to parts of College Town. Parking can be a little confusing the first time, but once you figure out the layout, it’s fine. Despite the small issues, it’s still a comfortable, safe, convenient hotel. I’d stay again, but I hope they keep up with maintenance since the hotel is still fairly new.

（Google による翻訳）FSUのイベントのためにこの街に滞在しており、この場所はキャンパスから車ですぐでした。部屋は清潔で快適でした。「スイート」と呼ばれるこの部屋には、リビングルームとは別にプライベートなベッドルームがあり、快適なセクショナルソファがベッドとして展開できるので、追加の睡眠スペースとして利用できます。さらに、小さな簡易キッチンも付いています。スタッフは非常にプロフェッショナルで親切でした。フィットネスセンターは、これまで宿泊した多くのホテルよりもはるかに充実していました。何より嬉しいのは、無料の朝食でした。3日間の滞在中に食べたものはすべて美味しく、新鮮でした。9月に家族で週末を過ごす機会があれば、ぜひまた泊まりたいと思っています。 （原文） I was in town for an event at FSU and this location was a short drive from campus. The room was clean and comfortable. The “suite” had a private bedroom that is separate from the living room and it has a comfy sectional couch that pulls out to a bed for additional sleeping space. In addition, it has a small kitchenette. The staff was extremely professional and accommodating. The fitness center is much better than many hotels I have stayed at. The absolute bonus was the complimentary breakfast. Everything I had over my 3 day stay was delicious and fresh. I will certainly stay again when I’m in town for family weekend in September.

（Google による翻訳）フロントデスクのスタッフは素晴らしく、立地も良かったのですが、このホテルは大幅な改修が必要です。バスルームは最悪で、カビ、サビ、カルシウム、シミなどが目立ちました。部屋は異臭が漂い、寝具は埃っぽかったです。壁はシミで汚れていました。ハウスキーピング担当者がタオルを追加で用意しに来るまで何時間もかかり、その後は全く掃除しませんでした。このホテルに泊まることはお勧めしません。 （原文） The front desk staff were great along with the location but this hotel needs major work. The bathrooms are beyond disgusting- mold, rust, calcium, stains etc. The room had an odd odor and bedding was dusty. Walls were filthy with stains. Housekeeping took hours to come to room with additional towels and then did not clean the room at all. Would not recommend staying at this hotel.

（Google による翻訳）頻繁にここに宿泊していますが、いつもとても満足しています。 ここのスタッフは…本当に素晴らしいです！皆さんとても親切でフレンドリーです。 雰囲気も良く、キャンパスやスタジアムへのアクセスも抜群で、清潔で快適、そして安全です👍🏼 また必ず来ます！ （原文） We stay here frequently and have always been so pleased. The staff here…. amazing! They are all so helpful and friendly. Great atmosphere, perfect location to campus and stadium, clean, comfortable, and safe 👍🏼 We will keep coming back!

（Google による翻訳）清潔な部屋と素晴らしいサービス！FAMUに近く、FSUドーク・スタジアムにも歩いて行けます。ケビンさんには感謝の気持ちでいっぱいです。彼はホテルを清潔に保ちながら、素晴らしいサービスを提供してくれました。 （原文） Clean room with great service! Close to FAMU and walkable to FSU Doak stadium. Shout out to Kevin who gave us amazing service as he was hustling and doing an amazing job keeping the hotel clean while offering great service.

（Google による翻訳）遠方からの移動のため早めのチェックインをリクエストしていましたが、スタッフは対応してくれると言ってくれましたが、午前11時過ぎに到着した時点で部屋はまだ準備が整っていませんでした。チェックインは通常午後4時頃なので、それも無理はありません。しかし、FSUの大学見学を終えて午後4時頃に戻った後も、部屋はまだ用意されていませんでした。チェックイン予定時間だったにもかかわらず、後で来るように言われました。 その時までに6時間以上も移動しており、子供と高齢の家族を車に乗せていました。本当にイライラしました。チェックインは午後6時頃までできず、唯一補償されたのは無料駐車場だけでした。1泊だけの予約でしたが、部屋に入るのを待つだけで一日の大半を無駄にしてしまいました。 部屋自体は綺麗に見えましたが、寝る時間になってみると、弟が寝るソファベッドのシーツがないことに気づきました。せっかく「掃除と準備」に時間を費やしたのですから、寝具などの基本的な必需品は用意しておくべきでした。 さらに悪いことに、夜中に停電してしまいました。翌日旅行に行く予定だったので、デバイスの充電が必要でしたが、どれもきちんと充電できず、テレビと照明も消えていました。 見学していたFSUとFAMUに近かったので、ここに泊まりました。そうでなければ、ここに泊まることはお勧めしません。 （原文） We had requested an early check-in due to traveling a long distance, and while the staff said they would try to accommodate us, our room wasn’t ready when we arrived shortly after 11 AM. That was understandable, since check-in is usually around 4 PM. However, after completing my full college tour at FSU and returning around 4 PM, our room was still unavailable. We were told to come back later, despite it being our scheduled check-in time. By then, we had been on the road for over six hours and had both kids and elderly family members in the car. It was extremely frustrating. We weren’t able to check in until around 6 PM, and the only compensation offered was free parking. We had only booked for one night, but much of our day was wasted just waiting to get into our room. The room itself looked nice, but when it was time for bed, we discovered there were no sheets for the sofa bed my brother needed. After all the extra time spent “cleaning and preparing” the room, basic essentials like bedding should’ve been included. To make matters worse, the power went out during the night. We were traveling the next day and needed our devices charged, but nothing charged properly, and the TVs and lights were also out. We only stayed because of how close the hotel is to FSU and FAMU, which I was touring. Otherwise, I wouldn’t recommend staying here.

（Google による翻訳）ホテルに入るとすぐに、名札も見えない若い女性がチェックインしてくれました。時刻は午後 7 時半頃でした。そして、メンテナンスが私たち二人が別の部屋の新しい鍵を渡す必要があるだけで同意したことを示した時間までに、トイレは流れませんでした。そこで私は下に降りると、フロントデスクから離れて待合室で待つ必要があると言われました。彼女は電話中だった。ずっと失礼です。翌朝、私は朝のスタッフに説明し、全額返金を望んでいましたが、もちろん管理者は見られませんでした。月曜日まではだめだ。だからここで待ちます。このホテルには二度と行きません。訓練を受けましょう！明らかにあなたは自分の仕事が好きではありません。 （原文） As soon as I entered the hotel a young woman with no visible name tag checked me in. It was around 7:30 p.m. and the toilet did not flush by the time maintenance showed we both agreed I just need to be given new keys to another room. So I went down and was told that I needed to step away from the front desk and wait in the waiting area. She was on a phone call. Extremely rude the entire time. The next morning I explained to the morning staff and wanted a complete refund but of course there was no management to be seen. Not until Monday. So here I wait. I WILL NEVER GO THIS HOTEL AGAIN. GET TRAINED! OBVIOUSLY YOU DO NOT LIKE YOUR JOB.

（Google による翻訳）私は仕事で毎週出張しており、通常は週に1～2軒のホテルに宿泊します。このホテルは、これまでで最も不快な経験でした。 チェックインを担当した女性はとても無愛想で、役に立ちませんでした。質問をしても、彼女は不機嫌そうでした。 部屋の清潔さは6/10でした。ゴミ箱の周りの床には乾いた食べ物が散らばっており、シャワーの壁とバスタブの周りの床には髪の毛が散らばっていました。ナイトスタンドにも乾いたものが置いてありました。 明らかにカビが生えていました。部屋に入った瞬間から鼻づまりと頭痛に襲われました。強いカビ臭さもありました。 道路の騒音は10/10です。防音対策は全くされていません。ホテルは大きな交差点の真上にあるので、騒音に悩まされることになります。 ジムはさらにひどかったです。ウォーターマシン全体にカビが生えており、床は何週間も汚れがこびりついていたようでした。 朝食時、ほとんどのテーブルが揺れました。特に同僚のテーブルは、残念ながらかなり揺れました。コーヒーが落ちてバックパックにこぼれてしまいました。スタッフに伝えましたが、何も対応してくれませんでした。 ひどい状況でした。他のホテルにお金を使いましょう。 （原文） I travel weekly for work and will usually stay in one to two different hotels per week. This location was by my least pleasant experience. The woman who check me in was really short and unhelpful. She seemed inconvenienced when I asked questions. Cleanliness of the room was a 6/10. There was dired food on the floor around the trashcan, there was hair on the shower walls and on the floor around tub. There was a dried substance on the nightstand. There was definitely a mold issue going on. From the second I stepped into my room I experienced sinus congestion and a headache. There was strong mildew kind of smell. The road noise is 10/10. There is no sound dampening whatsoever. The hotel is situated right above a major intersection, so you'll be emersed in that. The gym was even worse. There was mold growing all over the water machine and the floor looked like it had weeks of gunk caked on it. At breakfast, most of the tables wabbled and unfortunately for my coworker, her table had a lot of wiggle. Her coffee fell over and spilled onto her backpack. When we told the staff they did nothing about it. It was a mess. Spend your money elsewhere.

（Google による翻訳）部屋は清潔で、品揃えも豊富でした。多少の使用感はありますが、不便な点はありません。サービスは素晴らしかったです。無料の朝食は 3 つ星です。スクランブルエッグは加熱しすぎていて、温かいオートミールはありません。またここに泊まることができます。 （原文） The rooms were clean and well stocked. Some minor signs of wear and tear but no inconveniences. Service was excellent. The free breakfast is a 3 stars. The scramble eggs are overcooked, and there's no hot oatmeal. We could stay here again.

（Google による翻訳）オーナーは明らかに客のことを気にかけていません。今まで泊まった部屋の中で、朝5時半頃からドアがバタンと閉まる音で、一番うるさい部屋の一つでした。なので、朝5時半以降に寝たいなら、ここに泊まるのはやめましょう。特に1階は絶対にダメです！あと、ジムは汚いので使わない方がいいです。オーナーにこのことを伝えたのですが、明らかに彼らは気にかけていません。オーナーは「なぜ1階にしたのか分からない。周りで工事をしていて、早く帰る人が騒がしいのは分かっているのに…本当ですか？」とまで言いました。そして、不便をおかけしたお詫びに500ポイント（大した金額ではありません）をくれと言い出しました。仕事でそこにいたのですが、前日の会議が遅くまで続き、翌日の会議に間に合うように起きてタンパに戻らなければなりませんでした…そして、唯一お金を払うのはぐっすり眠るため…500ポイントあげて黙っていろ（要するに）。どうする？それで（何もないけど）何か買ってやろうか。私は／私たちは世界中を旅しているのに、こんなことは許されません。しかし、私が見たオーナーの対応から判断すると、ここはフランチャイズ店だったようです。残念ながら、こういう場合、基準が満たされていないことがよくあります。私たちはIHGに宿泊したことがありますが、ここは明らかに基準を満たしていませんでした。タラハシーのあのエリアにはたくさんのホテルがあるので、他の場所でお金を使いましょう！ （原文） The owner clearly doesn't care about their guests/customers. This was one of the loudest, noisiest rooms I had EVER stayed in with the doors slamming starting around 5:30am. So if you're looking to sleep past 5:30 am, don't stay here, especially not on the ground floor! Also, don't look to use the gym because it's filthy. I brought all of this to the attention of the owner...clearly they don't care. He even said, I don't know why they put you on the first floor, we have construction going on around us and know it's loud when people leave early..really?!?! Then goes to offer me 500pts (which is NOTHING) for my inconvenience. I was there for business and my prior days meetings ran late, then had to be up for the next days meetings and travel back to Tampa...and the one thing you PAY FOR is a good night's sleep....let's give you 500pts to go shut up (basically). What am I going to do, buy me a (wait NOTHING) with that. I/we travel the world, this is unacceptable. However, it seems this may have been a franchised location based on the ownership I saw, sadly often when this is the case the standards just aren't there. We've stayed at IHGs and this certainly didn't meet standards. There are A LOT of hotels in that area of Tallahassee, spend your money elsewhere!

（Google による翻訳）先週末、両親の週末に宿泊したのですが、テリーさん（フロントデスク）の対応は素晴らしかったです。たくさんの人で賑わっていて、部屋も高額でしたが、テリーさんをはじめ、出会ったすべてのスタッフが本当に親切でした。枕の追加も、タオルの追加も、全く問題ありませんでした。出発日の朝、末っ子（最近病気と診断されたばかり）の緊急医療が必要になったのですが、レイトチェックアウトの規定はありませんでした。テリーさんは、夫が医者と薬局に電話しているのを偶然聞いて、時間通りに出発しなくても大丈夫と言ってくれました。本来ならそうする必要はなかったのですが、そうしてくれたのです。テリーさんとスタッフの皆さんの誠実で親切な対応に心から感謝しています。本当にありがとうございました！またすぐにお会いしましょう。 （原文） Terri (front desk) was amazing this past wknd when we visited for Parents’ WKnd. Tons of people, overpriced rooms, but she AND all staff we encountered were simply-the nicest. Extra pillows, no problem. Extra towels, no problem. We also experienced a medical emergency w/ our youngest (recent diagnosis) the morning we were leaving and there were no late checkouts. Terri overheard my husband on the phone w/ the doctor, then pharmacy and told us to not worry about getting out on time. She didn’t have to do that, but she did. We really appreciate the sincere decency and pleasantness of Terri and the team. TY! See you soon.

（Google による翻訳）部屋は良かったです。大学からもすぐ近くです。朝食も美味しかったです。4週間経ちましたが、クレジットカードのデポジットがまだ返金されていません！信じられません。2週間前にホテルに電話しましたが、全く解決しませんでした。クレジットカード会社に電話するように勧められましたが、クレジットカード会社からはホテルがデポジットを返金していないと言われました。 （原文） The room was good. Very short distance from University. Breakfast was good. It has been 4 weeks and my credit card deposit hasn’t been released! Unbelievable. Called hotel 2 weeks ago and nothing has beed resolved. They suggested to call credit card company. Credit card company stated hotel did not release deposit.

（Google による翻訳）今日このホテルにチェックインしたばかりなのに、シャワーの棒に使用済みの雑巾がかかっていて、バスルームの壁には陰毛が！ 許せない！ なぜこの部屋がチェックイン用に空けられたの？？！ 本当にひどい！ （原文） I just checked into this hotel today and there's a used rag hanging over the shower rod and pubic hair on the bathroom wall!! Unacceptable!! Why was this room cleared for check in??!! Just disgusting!!

（Google による翻訳）本当に美しかったです。たくさんの建物を見るのが大好きでした。歴史が豊かで、子供向けの教室や遊び場、大人も子供も楽しめるジップラインもありました。色々な動物、遊歩道、そして車の部品で作られた恐竜を見るのも楽しかったです。ヘビを撫でることもできました。 （原文） It was absolutely beautiful. I loved seeing all the buildings. It was rich with history. There were also classes for kids, a playground, zip lines for adults and children. I loved seeing the different animals, the trails and the dinosaurs made from I think car parts. We got to pet a snake as well

（Google による翻訳）偶然の出会いで行ったのですが、どんな体験をするのか全く予想していませんでした。でも、本当に驚きました。動物たちがよく見えて、すごくリラックスできました。散策するのも気持ちよく、展示も分かりやすくて興味深かったです。3時間以上は絶対におすすめです。本当にお得です！ （原文） We went on the off chance and really didn't know what to expect. Wow. What a surprise, the animals were so visible and it had a super relaxing feel. Great to stroll through and the informative exhibits were engaging. Definitely recommend for 3plus hours. Superb value!

（Google による翻訳）ここは私たちが慣れ親しんでいるタイプの博物館とは違います。見どころがたくさんあり、歩き回って楽しむことができます。ただ、動物たちにもっと愛情を注ぐ必要があると感じました。ネコ科の動物たちは、老朽化のせいかとても痩せています。この博物館には多くの可能性があり、公園、歩道、動物たちの環境など、多くの点で改善の余地があると思います。家族で素晴らしい午後を過ごしました。 レストランは4時に閉まったので入れませんでした。もう少し遅く閉まると思っていたので。ベビーカーをお持ちの方は、軽食を持ち込むことができますが、通路が不便な場合もあるので、ご容赦ください。恐竜の彫刻は素晴らしく、訪れる価値があります。 （原文） It's not the kind of museum we're used to; there's a lot to see, and you can walk around and enjoy it. But I noticed that the animals need more love; the felines are very thin I don't know if it's because of its age; I think it has a lot of potential, and they could improve many things like the park, the walkways, and the environment for the animals. My family had a great afternoon. We couldn't get into the restaurant because it closed at 4, we thought it closed a little later. You can bring your snacks if you have a stroller be patient because sometimes the path is not appropriate.The dinosaur sculptures are fabulous, well worth a visit.

（Google による翻訳）タラハシーに何度か訪れた際、時間の都合でこの場所に行くのを諦めていましたが、ようやく時間が取れて、本当に素晴らしい体験ができました。子供たちは大喜びでした。歴史、アクティビティ、自然散策、動物など、様々な要素が完璧に融合しています。高評価なのも納得です。 子供向けのロープコースはとても楽しかったです。大人向けのコースも素晴らしいようですが、今回は体験できませんでした。 （原文） We've skipped this place on several visits to Tallahassee just due to time constraints but boy did it deliver when we finally made time for it. Our kids LOVED it. It's a perfect mix of history, activities, nature walks, animals and more. It's highly rated for a reason. The ropes course for kids was very cool. The adult one looks awesome but we didn't get a chance to do it this time.

（Google による翻訳）信じられないほど美しい場所でした！期待をはるかに超える体験ができました。プランテーションの豊かな文化に触れ、家々を歩きながら昔の暮らしを垣間見ることができます。木々はまるで別世界のようで、場所によってはジャングルや別の国にいるような気分になりました。たくさんの動物にも出会えるので、小さなお子様連れの冒険にもおすすめです。遊び場もとても素敵で、食べ物も購入できます。次回はジップラインに挑戦してみたいと思います！ （原文） Incredibly beautiful place to visit! This had so much more here than expected. Rich culture of the plantations with homes to walk through to get a glimpse of past living. The trees here are almost other worldly and felt like I was in a jungle or different country in some areas. Lots of animals to see and highly suggest coming with little kids for an adventure. The playground was really nice and food is available for purchase. Next time we will do the zip lining!

（Google による翻訳）PCBから少し遠出しました。フロリダは初めてなので、州の歴史や野生動物を見ることができて良かったです。両方一度に楽しめるなんて賢い選択ですね！私たちは軍人家族で、レイバーデーに行ったので入場無料でした！ （原文） Took a trip up from PCB. New to Florida, so it was great to see some history & wildlife about the state. Clever to do both in one! We are a military family & we went on Labor Day, we got in free!

（Google による翻訳）ツリー・トゥ・ツリー・キャノピー・ツアーに参加しました。ヒノキの沼地を、まるでターザンとジェーンのように（前の私が不気味に言っていましたが）、木々のてっぺんからてっぺんへと舞い上がりました。ツリートップロープとジップラインのフルコースは約55ドルで、所要時間は約7,200秒、つまり120分（計算が苦手な人向けですが）です。ガイドのマイケルは最高でした。ジップラインはスピードも高度も十分で、横断できる障害物もたくさんありました。適切な人材とエネルギーでコースを決定づけることは、ゲームチェンジャーです。 （原文） Did the tree to tree canopy tour. Soar through the cypress swamps, tree top to tree top like Tarzan and Jane (before me2 made it creepy). The full tree top rope and zip line course costs about $55 and takes about 7,200 seconds or 120 minutes or 2 hours for those who don’t do math. Michael our guide was the best. Plenty of speed and altitude to the zip lines and lots of cool obstacles to transverse. Concurring the course with the right people and energy is a game changer.

（Google による翻訳）素晴らしい車のコレクションですね。どれもコンクールレベルのオリジナルかレストアされたものです。ブガッティ57には圧倒されました。現存するものはそう多くありません。2階の船外機コレクションも同様です。当初は2時間だけの予定でしたが、結局5時間近くも過ごしてしまいました！ （原文） Very nice collection of cars. All are Concours level original or restorations. The Bugatti 57 blew me away. Not many left in existence. Same with the outboard motor collection on the second floor. Was only planning to spend 2 hours here, but ended up spending nearly 5!

（Google による翻訳）本当に魔法のようでした！こんなにたくさんの展示があるとは思っていませんでした。訪れて1週間経った今でも、まだ驚いています！全てを鑑賞する覚悟は必要ですが…絶対に触らないでくださいね🤣。正直、ここには何でも揃っているように感じます！ （原文） It was absolutely magical! I didn’t expect such a huge variety of exhibits. I’m still amazed, even a week after visiting! Be ready to admire everything… but don’t touch anything 🤣. Honestly, it feels like they have absolutely everything here!

（Google による翻訳）素敵な車のコレクションで、限定生産車もいくつかあります。奥には農機具のコレクションに加え、Divcoの牛乳トラックと6人乗りのショートバスもあります。2階にはさらに多くの車、小型バイクのコレクション、NASCAR、ミニレースボート、そしてバットマンのコレクションがあります。そして奇妙なことに、船外機、鉄道模型、電卓、レジ、プレイできないアーケードゲーム、不気味な人形、グランドピアノ、大量のポケットナイフのディスプレイ、ゴルフクラブ、野球の記念品、フットボールの記念品、洗濯機、電話交換機など、ありとあらゆる「個人所有の宝物」が並んでいます。 （原文） Nice collection of cars with several limited production ones in the collection. There's a collection of farm equipment in the back along with a Divco milk truck and a 6 passenger short bus. Upstairs there are more cars, a small motorcycle collection, a NASCAR, mini race boats, and the Batman collection. Then it gets weird. There's outboard motors, model trains, calculators, cash registers, non playable arcade games, creepy dolls, grand pianos, tons of pocket knife displays, golf clubs, baseball memorabilia, football memorabilia, a washing machine, a telephone switchboard, and all kinds of "one man's treasure".

（Google による翻訳）夫は完全な車好きで、この博物館のツアーガイドもできるんじゃないかと断言できます 😂🥰 私たちはここで丸一日過ごしましたが、彼はまた絶対に行きたいと言っていました！ 😂 娘も大喜びでした。行きたいとリクエストしたのは彼女です。自動車以外にも、本当にたくさんのものがあります！スポーツ記念品、アンティーク、人形、レースボート、ボートエンジン、剥製、収集品などなど！ 娘が1、2年前に行ったのですが、前回の旅行からどこにも新しいものが追加されたと言っていたので、頻繁に更新/変更されているのも納得です。リストバンドがもらえるので、ランチに出かけてまた戻ってきてください。この場所を訪れるなら、絶対に丸一日の計画を立ててください。車好きの方や、車好きの人と結婚している方はもっと時間がかかるかもしれません 😜 （原文） My husband is a complete gear-head and I swear he could be a tour guide for this museum 😂🥰 we spent an entire day here and he was absolutely ready to go again! 😂 Our daughter loved it too. She's the one who requested to go. There is sooooo much more than automobiles too! Sports memorabilia, antiques, dolls, race boats, boat engines, taxidermy, collectibles, and so much more! It must update/ change frequently too, because our daughter went a year or two ago and there was so much more and new things everywhere that she said they added in since her last trip here. You do get a wristband, so you can leave for lunch and come back if you want to. Definitely plan a full day for this place. Maybe more if you are a gear-head or married to one 😜

（Google による翻訳）駐車場に車を停めた時はワクワクしましたが、どんなものが待っているのか少し不安でした。外から見ると、ただの大きな建物にしか見えませんでした。でも、中に入ると圧倒されました。この施設は、1800年代後半のような初期のモデルからマッスルカー、そしてバットモービルまで、クラシックカーで溢れています。でも、一番驚いたのは、ヴィンテージのレジスター、古いタイプライター、ナイフ、ピアノ、船外機など、他にも様々なものが展示されていることです。まるで、誰かが集めた巨大で個性的なアメリカ文化のコレクションを歩いているような気分です。 私たちはここで約1時間過ごしましたが、それでも全てを見ることはできませんでした。車や歴史、あるいは単にクールな古いものに少しでも興味があるなら、ここは絶対に訪れる価値があります。スタッフはフレンドリーで、質問にも快く答えてくれましたし、施設内はとても清潔で整理整頓されていました。タラハシーでは考えられないような、隠れた名所の一つです。 ここは犬連れでも歓迎で、軍人や高齢者には割引があります。小さなギフトショップもあります！ （原文） I was excited but also unsure what to expect when we pulled into the parking lot—it looks like just another big building from the outside—but once inside, I was blown away. This place is packed with classic cars, from really early models (like late 1800s) to muscle cars, and even a few Batmobiles. What surprised me most, though, was all the other stuff—vintage cash registers, old typewriters, knives, pianos, even outboard motors. It’s like walking through someone’s massive, quirky collection of Americana. We spent about 1hr hour here and still didn’t see everything. If you’re even remotely interested in cars, history, or just cool old stuff, this is absolutely worth a visit. The staff was friendly and happy to answer questions, and the place was super clean and well organized. One of those hidden gems you wouldn’t expect in Tallahassee. They are dog friendly and offer military and senior citizen discounts. They do also have a small gift shop too!

（Google による翻訳）なんて素晴らしいコレクションでしょう！本当に夢中になりました…素晴らしい車、特にオーバーンは最高…最高の博物館です。見るべきものがたくさんあります。私たちが所有したいものを見て、うわー、うわー、と感嘆しながら過ごした素晴らしい3時間でした！ （原文） What an amazing collection!! Certainly an obsession that got a hold... awesome vehicles, especially the Auburn .. top museum. So much to look at. A great 3 hours spent oohing and aaahing at what we would love to own !!!

（Google による翻訳）最高の体験の一つでした。あそこでイベントに参加できたのは本当に素晴らしいです。今まで見たことのないものがいっぱいありましたが、写真は撮っていません。写真だとせっかくの体験が台無しになってしまうので。また来たいです。イベントのお手伝いをしていたから。車は綺麗だけど…もっとたくさんあります。もっともっと好きです。イベントには最高の場所です。スタッフはとてもフレンドリーで、居心地の良い場所です。 （原文） One of the best experience. Doning events there is really awesome. Collections of things I really never seen before no pictures. Because that will take away the experiences. I want to visit again. Since I was helping with events. Beautiful cars... But so much more. Like a lot more. Great place for events. Staff are so friendly. Comfortable place.

（Google による翻訳）フロリダの歴史と政治に関する興味深い情報が満載の、本当に素敵な博物館です。旧知事室、上院、下院議場を見学できてとても良かったです。入場は無料で、スタッフも親切でした。 （原文） Really nice museum with lots of interesting information on the history of Florida and its politics. Loved seeing the old governor’s office, senate and house chambers. Museum is free and staff is friendly.

（Google による翻訳）先日、フロリダ州タラハシーの400 S Monroe St.にあるフロリダ歴史州議事堂博物館を訪れ、とても楽しい時間を過ごしました。この旧州議事堂の歴史を知るには最高の場所です。館内は歩きやすく、歴史について書かれた資料もたくさんあります。訪れる価値は十分にあります。 （原文） I had a very nice visit recently at the Florida Historic Capitol Museum at 400 S Monroe St, in Tallahassee, FL. It's a very nice place to come visit and get a history of this former capitol. It's an easy walk around and many stops to read about it history. Well worth a visit.

（Google による翻訳）この博物館はフロリダの歴史について学ぶ機会を提供します。入場無料、知識豊富なスタッフ、大規模な展示。音声ガイドはないので、たくさん読む必要があることに注意してください。 （原文） The museum offers the opportunity to learn about Floridas history. Free admission, knowledgeable staff and a huge exhibition. Note that you’ll need to read a lot, there’s no audio guide.

（Google による翻訳）仕事でフロリダに来るたびに、フロリダの歴史を探究しなければなりません。とても興味深く、勉強になる体験です。絶対にやらなきゃいけないことなんです… （原文） Every time I'm in town for work, I have to explore the history of Florida. Such an interesting and educational experience. It's a Must DO ...

（Google による翻訳）タラハシーの外の雰囲気や旧首都の建物の外観はとても荒廃していてショックでしたが、この首都博物館になり、外観は改装されているので、それは良いことです。それが切実に必要です。しかし、隣の新首都ビルは見栄えも良くなく、衝撃的です。私はフロリダに 15 年間住んでいますが、首都圏を訪れるのはこれが初めてです。おかしなことを言います。 しかし、外観だけでなく、首都博物館の内部も美しく、非常に有益なので、少なくとも一度は見る価値があります。たくさん読む準備をして、その中にある肖像画や建築の特徴をただ見つめるだけで、本当に素晴らしいです。 （原文） It is a shock to see the outside atmosphere of Tallahassee and the outside of the old capital building as it is very rundown, but they turned it into this capital museum which is being renovated on the outside so that is a good thing because it is in desperate need of that. The new capital building next to it doesn't look any better, however, and it is a shocking thing. This is my first visit to the capital area, even though I am a resident of 15 years of Florida, which is crazy thing to say. But besides the outside, don't let that get to you because the inside of the capital museum is beautiful and is highly informative and is worth seeing at least once. Be ready to read a lot and just stare at the portraits and architecture features inside it is just amazing.

（Google による翻訳）博物館は無料です。受付で博物館の歴史について3分間のツアーを受けられます。地図があります。1階から始めて、階段で2階へ上がるのがおすすめです。エレベーターとトイレがあります。 展示はまあまあですが、たくさん本を読んだり、絵を見たりする必要があり、すぐに疲れてしまいます。私たちは絵だけを見ました。 近くに大きな工事現場があるので、2ブロック先に駐車することをお勧めします。私たちは偶然その駐車場を見つけました。建物の入り口も工事現場です。閉まっていると思うかもしれませんが、騙されないでください。開いています。 （原文） Das Museum ist kostenlos. Am Empfang wird man in 3 Minuten über die Geschichte des Museums aufgeklärt. Es gibt ein Laufplan. Man startet am besten im EG dann läuft man die Treppe in den ersten Stock. Es gibt ein Aufzug und Toiletten. Die Ausstellung ist ok, man muss viel lesen und Bilder anschauen. Schon bald ist es sehr anstrengend und wir haben nur noch Bilder angeschaut. Da es eine große Baustelle drum herum gibt sollte man zwei Querstraßen weiter parken. Wir haben den Parkplatz zufällig gefunden. Auch der Eingang ins Gebäude ist eine Baustelle. Man könnte meinen das es geschlossen ist. Nicht täuschen lassen- es ist offen.

（Google による翻訳）これは旧州議事堂です。中心部は1845年に建設され、その後、時を経て改修・拡張されてきました。1977年に大規模な新州議事堂が開館するまで、フロリダ州連邦政府の所在地でした。 現在は博物館となっています。 （原文） Dit is het oude Capitol gebouw waarvan de kern in 1845 is gebouwd en in de tijd steeds is aangepast en vergroot. Het was het huis van de federale regering van de staat Florida tot 1977 toen het grote nieuwe Capitol in gebruik werd genomen. Er is nu een museum in gehuisvest

（Google による翻訳）このロケーションは特におすすめです。このホテルは嬉しい驚きでした。まず、フロントのホセさんは温かく笑顔で、広々とした部屋を用意してくれました。 部屋は清潔で、たっぷりのシーツとタオル、素晴らしい枕、そして素敵な香りのバスアメニティが用意されていました。 静かな部屋をリクエストしましたが、これ以上ないほど完璧でした。朝食は特に素晴らしく、新鮮で美味しいフルーツ、美味しいコーヒー、そして美味しい紅茶など、非常に充実していました。 夜には、マネージャーがワインと軽食を親切に提供してくれて、楽しい会話を交わしました。 （原文） A special recommendation for this location. This hotel was a pleasant surprise, starting with Jose at the front desk, who was warm and smiling and assigned us a spacious room. The room was spotless, with plenty of good-sized sheets and towels, excellent pillows, and lovely fragrances in the toiletries. We requested a quiet room, and it could not have been more perfect. Special mention for the breakfast, which was very complete, with fresh, delicious fruit, great coffee, and excellent teas. In the evening, the manager generously offered us a glass of wine and some snacks, along with a pleasant chat.

（Google による翻訳）2ベッドルームスイートに2泊しました。部屋は比較的清潔で、床材もバスルームも清潔、ベッドメイキングもきちんとされていました。1泊目の分にはタオルも十分に用意されていました。ただ、壁、ドア枠、通気口は汚れていました。クロロックスワイプで簡単に拭き取れましたが、これらの部分は頻繁に掃除されていないようです。 メインベッドルームのソファにはシミがありました。キッチンエリアは清潔で、冷蔵庫も清潔で機能していました。 エアコンは効きましたが、少し湿気が多いように感じました。 朝食は美味しく、種類も豊富でした。自分で焼く焼きたてワッフル、マフィン、ベーコン、ソーセージ、シリアル、ヨーグルト、フルーツなどがありました。 メイドサービスは受けませんでしたが、フロントにお願いしたら2日目に新しいタオルを用意してくれました。 （原文） Stayed in a 2 bedroom suite for 2 nights. The rooms were fairly clean as the surfaces were clean, bathroom clean and beds were made nicely. Plenty of towels for the first night. The walls, door frames and vents were dirty though. An easy fix with a Clorox wipe but looks like they don't clean those areas frequently. The couch in the main bedroom had stains on it. The kitchen area was clean and refrigerator was clean and functional. The AC worked but seemed kinda humid. The breakfast was good, plenty of options. Fresh waffles that you make, muffins, bacon, sausage, cereal, yogurt, fruit etc. Didn't get maid service but the front desk did give us fresh towels the 2nd day when we asked.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした。ホテルはとても清潔で、カスタマーサービスも素晴らしかったです。部屋も素敵で清潔でした。唯一の問題は、私が泊まった部屋のエアコンがあまり冷えなかったことです。暑くも寒くもなく、66℃に設定しても全く寒くありませんでした。少し暑かったので毛布なしで寝ましたが、それ以外は素晴らしい滞在でした。ありがとうございました。 （原文） I had a great stay here. Hotel is very clean, customer service was great. The rooms are nice and clean. Only issue I had was the room that I was in the AC didn’t seem to get cold, it wasn’t hot but not cold. Put it to 66* and honestly not cold, slept with no blankets on because it was a bit warm, but other then that the stay was great. Thank you

（Google による翻訳）このバザール風の装飾、スタッフ不足のホテルはヒルトンの基準を満たしていません。スタッフはとても親切でしたが、いかなるリクエストにも応えてくれませんでした。3日ごとに部屋を掃除してくれるのでしょうか? 何かをこぼしたので新しいタオルとベッドカバーを頼みましたが、持ってきてくれませんでした。フロントデスクの電話には一度も出ず、5回も電話しました。レストランは信じられないほど高かったです。今まで見た中で最悪の朝食ブランチの言い訳です。無料の朝食を提供する小さなディスカウントチェーンのスイートルームは、1人22ドルのブランチの言い訳に劇的に匹敵します。乾燥して石のように固い卵が絶えずなくなり、新しいものが来るまで15～20分待たなければなりませんでした。今朝は25分待ってもベーコンが届きませんでした。今朝は朝食を部屋代に追加するという致命的なミスを犯して、また戻ってこなかったでしょう。部屋は清潔でベッドは快適だったので、すぐに立ち寄りたい場合は悪い選択ではありませんが、2泊ほど滞在する場合は別のホテルを選びましょう。 （原文） This bazaar decor, understaffed hotel is not up to Hilton Standards. The staff were very nice but could not accommodate any requests. They clean the rooms EVRY THREE DAYS? Asked for fresh towels and a new bed coverlet because something spilled on ours and they never brought them. The front desk phone was never answered and we called 5 times. The restaurant was extremely overpriced. The poorest excuse for a breakfast brunch spread we have ever seen. Small discount chain suites that provide free breakfast dramatically rival this $22 per person excuse for brunch. Dry rock hard eggs that we constantly out and then you had to wait 15-20 minutes before new ones arrived. Bacon never arrived after waiting 25 minutes this morning. We would not have come back this morning but made the fatal error of adding breakfast to our room purchase. The room clean and bed was comfy so if you need a quick stop off it’s not a bad choice but if you are staying a couple nights or so, pick another hotel.

（Google による翻訳）世界中のヒルトンに泊まったことがあります。私はヒルトンが好きです。ここは最悪でした。ここのエアコンはひどい問題を抱えていて、フロリダでは大きな問題です。エアコンをつけていると、部屋の真ん中を貨物列車（脈動する轟音）が走っているような感じでした。私の解決策は、私たちがいない間にエアコンをつけて部屋を冷やし、夜に消すことでした。しかし、隣の部屋はエアコンをつけっぱなしにしていたので、一晩中貨物列車のようでした。このホテルでは、エアコンをつけるか、夜に眠るかのどちらかしか選べません。両方を同時に手に入れることはできません。さらに、バスルームには電気のスイッチがないので、夜にバスルームに行くのは大変です。地球上の他のヒルトンではオートミールが桶に入っているのに、ここはそれがありませんでした。ただ、グリッツの桶は美味しかったです。ハロウィンの飾り付けは素敵でしたが、寝る予定ならこのホテルは避けた方が良いでしょう。 （原文） I have stayed at Hiltons all over the world. I like them. This one was bad. They have an awful problem with the air conditioning units, which is a huge problem for Florida. If you have your air conditioner on, it is like a freight train (a pulsating roar) running through the center of your room. My solution was to run the air conditioning while we were gone, get the room cool, and then turn it off at night. However, the neighboring room left their A/C on and it was still a freight train all night. At this hotel, you can have A/C or you can sleep at night. You can't have both. Additionally, there is no light switch in the bathroom, so good luck going to the bathroom at night. Every other Hilton on earth has oatmeal in a vat, but this one did not, although their vat of grits was good. They decorated for Halloween which was nice, but if you plan to sleep, AVOID this hotel.

（Google による翻訳）このホテルに5つ星の評価を差し上げたいのは、朝食エリアのティアラさんのおかげです。 彼女に会えばすぐに分かります…彼女はいつも笑顔で、優しい人です。出会った人全員に親切な言葉をかけることを心がけていました。ティアラさんには昇給が必要です！ （原文） I will give this hotel a 5-Star review strictly because of Tiara in the breakfast area. If you meet her, you will know.... She's the one with the smile on her face and the sweet spirit. She made a point to say kind words to each person she met. Tiara deserves a raise!

（Google による翻訳）出張で宿泊しました。部屋は清潔でモダン、そして広々としています。屋外プールには、一日の終わりにリラックスできる椅子も設置されています。サービスも素晴らしく、親身になって対応してくれました。会議室もあるので、イベントにも最適だと思います。 （原文） Stayed here for a business trip. The rooms are clean, modern, and spacious. There's an outdoor pool with seating for relaxing at the end of the day. The service is excellent - they went out of their way to help me out. They have meeting rooms so it looks like it wouldbe a good spot for an event.

（Google による翻訳）ホテルは素敵でした。部屋は広々としていて清潔でした。プールは良かったのですが、もう少し綺麗にしてほしかったです。朝食は美味しかったのですが、ワッフルメーカーが故障していたため、選択肢が限られていました。また必ず泊まりたいです。 （原文） The hotel was lovely. The rooms were spacious and clean. The pool was nice but could have been cleaner. The breakfast was nice but options were limited as the waffle makers were not working. I would stay here again for sure.

（Google による翻訳）合計3週間滞在する予定です。1週間目が終わり、満足しています。 Yarnell Mさんには、期待以上の働きをしてくださったことに感謝いたします。印刷した書類が必要だった際に、彼女は助けてくれました。 正直なところ、スタッフは皆、いつも笑顔でフレンドリーです。 毎日の朝食も悪くありません！ プールとジムもあります。 部屋は素晴らしく、広くて快適です。 ただ、部屋の清掃は毎日行われませんでした。これは私にとって初めての経験でした。しかし、ホテルのポリシーを理解すると、私のニーズに合わせて対応してくれました。 （原文） I'm going to be here for a total of 3 week. At the end of week one - I'm satisfied. Would like to recognize Yarnell M for going above and beyond the call of duty. She helped me when i was in a need of some printed docs. Honestly, all staff is always smiling and friendly. Breakfast every day - not bad at all! The have also have a pool and a gym. Rooms are great. Big, comfortable. However, they don't clean the rooms daily. That was new for me. But once I learned their policy, they adjusted to my needs.

（Google による翻訳）部屋は素敵でした。高速道路に近いので少し不便かなと思っていましたが、問題ありませんでした。バスルームの床はもう少し綺麗だと良かったです。 サービスは全体的に良かったです。手続きに問題があった後も予約を維持しました。リフレッシュしてもらって正解でした。フロントで追加のアメニティを受け取るのが少し大変でした。Wi-Fiの接続に問題がありました。 朝食の終了時間が少し早く、Wi-Fiの設置場所がもっと早く見えていればよかったです。全体的に見て、また泊まりたいです。この立地なら市内の移動に問題はありません。 （原文） Room is nice. I thought being close to the freeway would bother me, but didn’t have issues. Bathroom floor could have been cleaner. Service was overall good. Kept a reservation after a processing issue. Had a refresh which was a great decision. Hot to get extra supplies from the desk at times. WiFi connection issues. Breakfast ends a bit early and wish I saw the WiFi maker earlier. Overall, would consider staying here again. No issues going around the city from this location.

（Google による翻訳）スプリングヒルは普段はかなりまともなホテルなのに、部屋には少しがっかりしました。13時間のドライブの後、チェックインしたのですが、シャワーが汚くて… 泊まることにした唯一の理由はダックスでした！あの若い男性は最高で、彼の対応はあまりにも軽率でした！彼は私たちのために134番のシャワールームを用意してくれました。シャワーは少し良くなったものの、文句を言う気力もありませんでした。こういう時こそ、素晴らしいカスタマーサービスを提供してくれる人が対応してくれるかどうかが、本当に重要です！ダックス、ありがとう！ （原文） I was a bit disappointed in the rooms as the Spring Hill is usually a pretty decent hotel. Checked in after a 13hr drive and the shower was dirty…the only reason we decided to stay was Dax! That young man is top notch and he just makes it seem too easy! He switched us over to 134 and although the shower was a bit better I hadn’t any more energy to complain. Bottom line having someone with great customer service be the face during times like this makes all the difference! Kudos Dax and thanks!

（Google による翻訳）入るとすぐに美しいロビー/バーエリアがあります。とてもフレンドリーでプロフェッショナルなスタッフが迎えてくれます。クイーンサイズのベッドが2台あるベッドルームはレイアウトも素晴らしく、広々としています。とても清潔です。 （原文） Beautiful lobby/bar area upon entering. Greeted by very friendly/professional staff. 2 queen bedroom has great layout. Lots of room. Super clean.

（Google による翻訳）部屋の状態と清潔さは、181ドルという値段に見合うものではありませんでした。バスルームには虫がいて、家具には傷があり、壁には埃が積もり、床にはパンくずが散らばり、家具のネジは緩んでいました。到着した時には冷蔵庫の電源は入っておらず、シャワーのソープディスペンサーは壁から落ちており、USBコンセントは電源が入っていませんでした…301号室はひどい状態でした。 （原文） The condition and cleanliness of the room was not worth the $181 price tag. Bugs in the bathroom, marks on the furniture, dust on the walls, crumbs on the floor, screws in the furniture were loose, the refrigerator was off when we arrived, shower soap dispensers were falling off the wall, usb outlets were dead…room 301 was a mess.

（Google による翻訳）街で最高のホテルの一つです。スタッフは素晴らしく、フロントの男性は私が来るたびにニックネームを覚えていてくれます。とても丁寧で、とても清潔です。部屋も広々としています。 （原文） One of the best hotels in town. The staff is amazing, the guy upfront even remembers my nickname Every time I come through. Very attentive. Very clean. Huge rooms.

（Google による翻訳）美しいキャンパス！楽しい雰囲気！フットボールの試合、サーカス、そしてユニオンにあるバー「プルーフ」も本当に楽しかったです。キャンパスはこの30年で大きく変わり、間違いなく良くなりました！ （原文） Beautiful campus! Fun atmosphere! Really enjoyed the football game, the circus, and Proof, the bar in the Union. Campus has changed over the last 30 years, it's definitely gotten better!!

（Google による翻訳）この大学での残り時間はあと2年です。今のところ、ここが大好きです。指導も素晴らしく、授業もスムーズに受けられます。ここを卒業すれば、タラハシー・コミュニティ・カレッジ（現TSC）、フロリダ農業機械大学、そしてもうすぐフロリダ州立大学という、3つの象徴的な高等教育機関すべての卒業生になります。永遠にイーグル、ラトラー、そしてノールです。 （原文） I've got two years left at this institution. So far, I love it here. Advisement is great and getting classes is very smooth. After I graduate from here, I will be an alumnus of all three iconic institutions of higher learning in Tallahassee Community College (TSC now) Florida Agricultural & Mechanical University, and soon Florida State University. An Eagle, a Rattler, and a Nole forever.

（Google による翻訳）彼らのキャンパスは本当にゴージャスで、ここで素晴らしいツアーができました。このエリアも本当に素敵です。私はフロリダで生まれ育ったので、天気にも文句は言えませんが、凍てつく寒さには勝ります。彼らは優れた学業を持っており、少なくとも私の観点からはよく知られており、個人的にここに行きたくない正当な理由が見当たりません。つまり、通うには素晴らしい学校だと思います。それは州都にもあり、私の専攻にとっては大きな特典です。 （原文） They campus is absolutely gorgeous and we had a great tour here. The area is really nice as well. I can't complain about the weather either since I was born and raised in Florida and it beats the freezing cold. They have good academics and are well recognized, at least in my perspective and I can't see a valid reason I personally wouldn't want to go here - meaning I think it would be a great school to attend. It's also in the states capital, which for my major is a huge perk.

（Google による翻訳）行くのにとても良いキャンパスでした。校外学習でここに行きましたが、最も美しいキャンパスでした。景色も良く、建物も綺麗で広かったです。時間をとってこの大学を見学に行くことを強くお勧めします。 （原文） This was a great campus to go to. I went here on a field trip and it was the most beautiful campus. The scenery was nice and the buildings were clean and spacious. I highly recommend taking time to go see this university.

（Google による翻訳）非常に権威があり、記念碑的な大学で、広大なキャンパスを誇ります。セミノール族が率いるフットボールをはじめとする素晴らしいスポーツも盛んです。 （原文） Reconocida universidad, muy seria, monumental, campues enorme. Buen deporte encabezado por el football los Seminoles

（Google による翻訳）非常に有名で質の高い教授がいる素晴らしい大学です。州内で最も美しいキャンパスには、古びたライブオーク、歴史的建造物、素晴らしい景観デザインが点在しています。フロリダ州議会議事堂への比類のないアクセス。スタジアムの FSU ビジター センターを通じてツアーに参加できます。 （原文） Wonderful institution with highly renowned and quality professors. Most beautiful campus in the state scattered with aged live-oaks, historic buildings, and an incredible landscape design. Unmatched access to the Florida State Capitol. Tours available through the FSU Visitors Center at the stadium.

（Google による翻訳）美しいキャンパス。雰囲気とエネルギーが大好きです。子供を大学に送るには最高の場所です。彼はFSUでの生活が大好きです！ （原文） Beautiful Campus. Love the atmosphere and the energy. Great place to send my kid to college. He's loving it at FSU!!

（Google による翻訳）2つの議事堂が1つに。1つは歴史ある議事堂で、内部には博物館のような展示があり、無料で見学できます。 また、1つ目を歩いて新しい議事堂を訪れることもできます。 下院は現在工事中のため閉鎖されています。 エレベーターで22階まで上がると、街のパノラマビューを楽しめます。 上院と下院は4階にあり、ギャラリーにアクセスできます。 （原文） 2 capitoles en 1, le premier est historique, il se visite gratuitement comme un musee avec plusieurs expositions à l interieur Et on peut passer au capitole récent en traversant le premier. Chambre des representants en travaux donc fermée. Il y a acces à une vue panoramique de la ville en prenant l ascenseur jusqu au 22 eme étage. Le senat et la chambre des représentant se trouvent au 4 eme pour accéder aux galleries.

（Google による翻訳）先日、フロリダ州タラハシーのサウス・モンロー・ストリート400番地にあるフロリダ州議事堂を訪れました。中に入ると、警備員だけでなく、州の記念碑がいくつか建つ美しい空間が迎えてくれます。エレベーターで最上階まで上がると、タラハシー周辺の美しいパノラマビューが広がりました。訪れる価値は十分にあります。 （原文） I recently visited the Florida State Capitol at 400 S Monroe St, in Tallahassee, FL. Upon entering, you are greeted not only by security but a beautiful area that has several monuments to the state. I took an elevator to the top floor that offers a beautiful panoramic view of the Tallahassee area. Well worth a visit.

（Google による翻訳）美しい歴史ある州議事堂。現代的な建物は建築的に物足りないところが多々ありました。ダウンタウンは心地よく清潔で、明るく照らされていました。 （原文） Beautiful historic capitol building. The contemporary building left much to be desired architecturally. Downtown was pleasantly clean and well lit.

（Google による翻訳）20250203_フォード州の中央政治単位。よく整備されており、中心部に位置している。現在の地主は2022年からロン・デサンティス（2025年現在） （原文） 20250203_zentrale politische Einheit im Bundesstaat Forida, gepflegt und recht zentral gelegen, derzeitiger Hausherr seit 2022 Ron DeSantis (Stand 2025)

（Google による翻訳）私たちはフロリダ州議会議事堂についてのレビューをここに書くべきであり、政府や役人に対して書くべきではないと思います。この新しい建物は素晴らしく、手入れが行き届いており、興味深い、非常に有益な展示がたくさんあります。重要なオフィスを（外から）見ることになります。一番の観光スポットは22階の展望台だと思います。冒険はエレベーターから始まります。この建物は非常に巧妙なエレベーターの設計をしていると言わざるを得ません。仕組みを理解したら、どこにでも行きたいところに行くことができます。親切なプロの警備員がとても親切です。とにかく頂上からの眺めは最高です。お見逃しなく。 （原文） I think we're supposed to write reviews on the Florida State Capitol building here not the Government and/or officers. Well, this new building is nice, well maintained, has many interesting, very informative displays. We'd see important offices (from outside). I think the best visitors' attraction is the 22th floor lookout. The adventure begins with the elevators. I must say this building has a very clever elevator design. Once you figure out how it works you'd go wherever you want. The nice, professional security guards are very helpful. Anyway, the view is great from the top. Don't miss it.

（Google による翻訳）拡張が必要な​​美しい歴史的建造物には、ホワイトハウスのような舞踏室が必要です。 苦情：スピード違反法を可決してくれたことに感謝しますが、何も行われていないようです。 エヴィ・ロードウェイ・ハイウェイ。スピードと攻撃的なドライバー、特にダッジ・デーモン、チャージャー、マスタング、日本の外国車、そして子供たちの大きなマフラーの音、攻撃的な音楽。 （原文） What a beautiful historic place that needs to be expanded needs a ballroom just like the White House. Complaint thank you for passing the aggressive speeding law but I don't see anything's being done. Evie Rodeway Highway the speed and aggressive drivers specially with the Dodge demons and chargers and Mustangs and Japanese foreign car with these kids loud loud loud popping muffler sounds aggressive music

（Google による翻訳）フロリダ州の歴史と政治の発展が建物の2フロアにわたって展示されています。カウンターの向かい側の受付係はとても親切で、建物について簡単に説明し、何かご不明な点があればまたお越しくださいと声をかけてくれました。受付の近くには、観光客向けに小さなフロアマップも用意されていました。 大型テレビでは8分間の紹介ビデオが放映されました。 上院議事堂、下院議事堂、最高裁判所の様子が紹介されており、自撮りスポットも用意されていました。 入場は無料。入場券は不要です。駐車場は、5階建ての公共駐車場をご利用ください。駐車料金は最初の2時間まで1ドルです。 （原文） Historical and political developments of The Florida State are displayed on two floors of the building. The receptionist across the counter is very friendly and she explained about the building in brief and asked us to revert back if any assistance is needed. A small floor map also made available to the tourists near the reception. An introductory video of 8 minutes duration was played on a big TV. The Senate house, Members house and Supreme court are portrayed for visitors. Selfie spot was provided. Free entry for all. No ticket. For parking, need to use the public parking provided in 5 levels. The parking fee is $1 for the first two hours.

（Google による翻訳）ペット連れでもそうでなくても、散歩に最適な場所です。美しい景色を眺めながらゆったりと座ったり、近くでコーヒーを飲んだり、人々を眺めたり、あるいはただ時間を過ごすのにも最適な場所です。湖畔の遊歩道沿いには、VFW（退役軍人会）のレギオン・ホールと退役軍人クラブハウスがあります。 （原文） Wonderful place to walk with or without pets. Great place to sit and take in pretty days, grab coffee nearby, people watch, or just plain pass the time. VFW Legion Hall and veterans clubhouse are located on the lakeside walkway.

（Google による翻訳）コテージ内のショップを巡って、湖に着きました。素晴らしい散歩道でした…犬連れなら最高だったのですが、ガチョウがあまり優しくなかったので、写真がありませんでした。駐車も簡単でした。 （原文） Went for the shops in the cottages and ended up at the lake. Great walking paths...would have been great with the dog but the geese weren't chill with her, hence the lack of pictures. Easy parking.

（Google による翻訳）たくさんのアヒルがとてもきれいなので、歩き回るのはとても楽しいです。水はとてもきれいで透明でした。大きな金魚も見たことがあります。私たちは木製のブランコに座って、心ゆくまで歌を歌いながら、リラックスした朝を過ごしました。小さなお店や飲食店もありました。 （原文） Very pleasant to walk around with many ducks making it very pretty. The water was very clean and clear. I've seen a big golden fish too. We had a relaxing morning sitting on one of the wooden swings and sang to our heart's content. There were tiny shops and eateries too.

（Google による翻訳）散歩するのに素敵な場所です。それほど大きくありません。アヒル（たくさんいますので、餌を与えないでください!!）、木々、無料の板張りの場所。景色が良い。時々、西側のピクニックエリアに立ち寄ってそこをいつも利用するホームレスはほとんどいません。周りには素敵な小さなお店があります。ほぼ黒のドッグバーは、サークルを始めるのに最適なポイントです。そこからの環状群地層。 （原文） Nice place to have a walk around. Not so big. Ducks (a lot, don't feed them!!), trees, free planking lots. Good views. Sometimes few homeless stops by the picnic areas in the west side and use them al the time. Nice little shops around. The near black dog bar is a good point to start the circle. A cicle group strata from there.

（Google による翻訳）エラ湖は、タラハシー滞在中に必見の美しい公園です。フロリダ州レイク郡に位置し、さまざまな高級レストランと宿泊施設を提供しています。この公園は、静かな散歩や湖の周りのコテージ ストアの探索に最適です。 この公園は、都市生活の喧騒から離れてリラックスするのに理想的な場所です。この公園には、ピクニックシェルター、湖を囲む舗装された遊歩道、コミュニティ活動の場があります。湖の周りを散歩すると、地元の野生動物、特にさまざまな種類のアヒルを垣間見ることができます。 湖を訪れるなら、湖の周りを歩いたり、スケートしたりしてみましょう。エッラ湖では、定期的なフード トラック イベント、休日のお祝い、コンサート、季節のマーケットなど、さまざまな地元イベントも開催されます。 （原文） Lake Ella is a picturesque park that’s a must-see gem during your stay in Tallahassee. It’s situated in Lake County, Florida, and offers an array of fine dining and accommodations. The park is the ideal choice for a tranquil stroll or exploring the cottage stores surrounding the lake. The park is an ideal spot to unwind away from the hustle and bustle of urban life. The park boasts picnic shelters, a paved walking trail that encircles the lake, and a site for community activities. You’ll also catch a glimpse of some of the local wildlife as you stroll around the lake, especially the variety of ducks. If you’re going to visit, you can walk or skate around the lake. Lake Ella is also host to a variety of local events including regular food truck events, holiday celebrations, concerts, and seasonal markets.

（Google による翻訳）ここは自然を満喫したり、湖の周りを散歩したり、アヒルやガチョウと触れ合ったり、ピクニックをしたりするのに最適な場所です。湖のすぐそばには小さなお店がいくつかあり、それも魅力的です。トイレはありますが、どうしても必要な場合を除いて、必ずしも利用をお勧めするものではありません。公園内にはピクニックテーブルがいくつか設置されていますが、もう少しあってもいいと思います。混雑時には、テーブルを確保するのが難しいかもしれません。 （原文） This is a nice place to enjoy nature, go for a little walk around the lake, interact with the ducks and geese, or have a picnic. The lake is adjacent to a few small shops which is nice as well. There are restrooms, but they aren't something that I would necessarily recommend using unless you absolutely need to. There are a few picnic tables scattered about the park, but I think there could be a few more. It can be tough to snag one if you're there at peak times.

（Google による翻訳）静かな湖のある美しい公園。素敵なベンチと散歩道があります。 （原文） Beautiful park with a serene lake - nice benches and a walking trail!

（Google による翻訳）旅の途中で立ち寄る予定はなかったのですが、疲れが溜まり、最後の最後に高速道路のすぐそばにあるこのホテルを見つけることができて本当に助かりました。フロントの若い男性、Siさん（確かそう名前だったと思います）はとても親切で、深夜のチェックインも快適なものにしてくれました。 部屋は清潔で静かで、ベッドは信じられないほど快適でした。翌朝の小さな朝食バーは、私たちが再び旅に出るのにまさに必要なものでした。朝のフロント係の方も、前夜対応してくれた方と同じように、温かく親切でした。 宿泊料金はお手頃で、Siさんが私たちのために一晩2部屋を確保してくれたことに本当に感謝しています。清潔で快適な場所と素晴らしいおもてなしを提供していただき、本当に感謝しています。 （原文） We hadn’t planned to stop on our trip, but exhaustion set in and we were grateful to find this hotel right off the highway at the last minute. The young man at the front desk, Si (I believe that was his name), was so kind and made our late-night check-in a very pleasant experience. Our room was clean, quiet, and the beds were incredibly comfortable. The little breakfast bar the next morning was just what we needed to get back on the road. The morning desk clerk was just as welcoming and kind as the one who helped us the night before. The stay was affordable, and we truly appreciated how Si worked with us to get two rooms for the night. Thank you for providing a clean, comfortable place to lay our heads and such wonderful hospitality, it made all the difference.

（Google による翻訳）…チェックインカウンターで2匹の死んだハエを見た時、どんなにひどい体験をするか分かっていればよかった。 Googleに掲載されている写真では、この宿泊施設がいかに老朽化していて、汚く（部屋に入るとすぐに湿っぽい臭いがした）、安っぽいかは伝わってきません。それに加えて、熱意に欠け、怪しいとしか言​​いようのない「カスタマーサービス」（2025年9月27日に働いていた男性スタッフと、2025年9月28日にチェックアウトした「サム」の2人から）や、おかしなホスピタリティサービス（宿泊客の同意（口頭または宿泊登録用紙への書面）なしに写真付き身分証明書をコピーし、部屋に損傷があった場合の対応だと主張する）もひどいものでした。 同意なしにIDがコピーされたことに気づいた後、サムに機密情報（運転免許証番号）を黒く塗りつぶすよう頼みました。彼女は当初は拒否しましたが、私が部屋に損傷がないか確認するか、自分で確認するためのシートを渡すように要求しました（何度もやり取りし、本社に連絡すると脅した後、彼女は最終的に連絡してしまい、彼女は落胆しました）。彼女の最後の言葉は、コピーされた機密情報を削除したことで、登録されているカードに「エラー」が発生した場合、100ドルのデポジットが返金されない可能性があると仄めかしていました（金銭的な脅迫のようでした）。 この不快で汚い経験について、本社に連絡します！ （原文） ... I should have known what type of low grade experience I'd have when I saw the two dead flies on the check-in counter. The pictures listed on Google do not showcase how immensely aged, dirty (the room upon entry immediately smelled damp), and cheap this property truly looks like. That, coupled with the unenthusiastic and borderline shady "customer service" (from both the gentlemen working on 9/27/25, and 'Sam' at check-out on 9/28/25), and odd hospitality services (they photocopy the guest's photo identification without consent [verbal or in writing on the registration sheet], and claim it's in the event of room damage). Once I realized my ID had been photocopied without my consent, I asked 'Sam' to blackout my sensitive information (the DL number), and she initially refused until I demanded her to either check my room for damages or give me the sheet to do it myself (which after much back and forth, and me threatening to contact corporate, she ultimately did, to her dismay). Her closing remarks then insuinated that by removing my sensitive identification that they photocopied may result in me not getting my $100 deposit back if there happened to be an "error" with my card on file (seemingly a financial threat). Corporate WILL BE contacted regarding this unsavory and dirty experience!

（Google による翻訳）ベッドは柔らかくて清潔でしたが、それ以外は質が悪かったです。安全だとは感じませんでした。エレベーターは壊れていて、廊下の家具は壊れていました。床は平らではなく、ペンキがところどころ剥がれていました。部屋番号も意味不明でした。外にはポッサムや野良猫などの野生動物がいました。オンラインの写真に騙されないでください。 （原文） Soft and clean beds, but everything else was low quality. I didn't feel safe. The elevators were broken. Broken furniture in the hallway. The flooring was uneven and paint was spackled everywhere. The room numbering didn't make sense. Wild animals such as possum and feral cats were outside. Don't let the pictures online fool you.

（Google による翻訳）到着してみると、写真とは全く違っていました。エレベーターは使用不可で、階段を上らなければなりません。私の姉は半月板を断裂しています。フロントデスクのスタッフにこのことを説明しました。彼は、私がバリアフリーの部屋を頼むべきだったと言い（姉は障害者ではない）、私たちの移動を拒否し、予約をキャンセルすれば最初の夜の宿泊料金はそのままにすると言いました…彼らの方がエレベーターが壊れているのに。私たちの荷物、クーラーボックス、ペットをすべて階段の上り下りするのは楽しいことだということを覚えておいてください。消火器ボックスはすべてガラスが割れており、消火器は2、3個を除いてすべてありませんでした。エアコンの配線が垂れ下がっていて、ジェリーがエアコンのコードに巻き付けていて、コネクタがむき出しになっていました。照明はひどいものでした。ベッドは両方ともタコスのようでした。私たちは真ん中に転がりました。マットレスをひっくり返さなければなりませんでした。プール用にタオルが必要でした。ランドリーが終わっていないと言われました。プールだけがきちんと宣伝されていたのですが、タオルが手に入らず使えませんでした。タオルを交換しようとしたら、ハウスキーピングがタオルを取り上げ、もう残っていないからフロントに持ってくるようにと言われました。フロント係は私がハウスキーピングにタオルを渡したとは信じず、安っぽいホテルのタオルを盗んだとでも言いたげでした。午前中に会ったスタッフはプロフェッショナルで丁寧でしたが、他のスタッフは皆、まるで自分たちより下のように見下し、話しかけてきて、とてもフレンドリーとは言えませんでした。他のホテルに泊まった方がいいでしょう。 （原文） Upon arrival, it looked nothing like the picture. The elevator is out of service, so you have to walk stairs. My sister has a torn meniscus. I explained this to the front desk staff. He said I should have asked for an accessible room(she is not handicapped), refused to move us and said if we canceled our reservation, they would keep the first night's stay....even though they are the ones with the broken elevator. Please note the enjoyment of carrying all of our luggage, cooler, and pets up and down the stairs. All of the fire extinguisher boxes have had the glass busted out and all fire extinguishers but a couple were missing. There was wiring for the air conditioner hanging down and Jerry rigged around the a/c cord, with connectors exposed. The lighting was horrible. Both beds were tacos. We rolled to the middle. We had to turn the mattress. We needed towels for the pool. We were told the laundry hadn't been done. The pool was the only thing advertised correctly, but we couldn't use it because we couldn't get towels. When I went to exchange towels, housekeeping took the towels from me, then said they didn't have anymore, to go to the front desk. The front desk clerk didn't not believe I had given the towels to housekeeping. He all but accused me of stealing his cheap hotel towels. The gentleman in the morning was professional and courteous, every other member of staff we encountered looked and spoke to us like we were beneath them and were less than friendly. Do yourself a favor and go elsewhere.

（Google による翻訳）漆喰とゴキブリの臭いで迎えられました。到着前にオンラインで返金不可の部屋を予約していたので、返金してもらえませんでした。値段が高かったので泊まりませんでした。これまでラ・キンタスには何度か泊まったことがあり、ある程度の清潔さと快適さを期待していましたが、このホテルではそれがありませんでした。レビューは見ませんでしたが、普段ホテルに泊まる時と同じように見ておくべきでした。チャバネゴキブリを2匹殺したのですが、家に持ち帰りそうで怖いです。寝ている間に這い回らないことを祈るばかりです。絶対にここに泊まらないでください。他にもたくさんあります。レビューを見てください。 （原文） I was welcomed by a smell of plaster and roaches. I reserved a non refundable room online before I got here so i could not get my money back . I didn't stay because of price. I've stayed at plenty of La Quintas and expected a certain level of cleanliness and comfort, in which i did not have at this location. I did not look at reviews but I should have like i normally do when I stay at hotels. I've killed 2 German cockroaches and I'm afraid I'll bring some home. I just pray they don't crawl on me as I sleep. DO NOT STAY here. There is more. Just look at the reviews.

（Google による翻訳）クイーンサイズのベッドを予約していたにもかかわらず、ベッドはフルサイズで、朝食の品数も限られていたにもかかわらず、塩やスプーンがなく、チョコレートマフィンのみ、オートミールはなく、コーヒーの蓋もなかった。バスルームにはゴキブリが出ていた。コブトムシもいた。エアコンは効いたものの、正常に作動していなかった。お湯の量は非常に少なかった。 （原文） Full beds despite queen reservation, many breakfast items despite already being limited, such as no salt, no spoons, only chocolate muffins, no oatmeal and no lids for coffee. Saw roaches in bathroom. Beg bugs present. Air conditioner worked however it was not working properly. Extremely limited hot water

（Google による翻訳）部屋にゴキブリがいました！ペット同伴可なので、あちこちで犬が散歩していました。ベッドも小さかったです。唯一の救いは朝食です。自家製ワッフルが用意されていました。ベーグルとクリームチーズ。シリアルボウルも一人分ずつ。その他、定番の料理も揃っていました。滞在を締めくくるには最高の時間でした。午後10時過ぎにチェックインしたのですが、プールは人が泳いでいました。どこか非日常的な雰囲気でした。二度と泊まりたくありません。 （原文） The room had roaches! They allow pets, so there are dogs being walked all around. The beds were really small too. The only redeeming quality is the breakfast. They had the diy waffle set up. Bagels and cream cheese. Individual cereal bowls. Plus the other standard foods. That was a nice way to finish our stay there. Pool had people swimming in it when we checked in after 10pm. Had a transient vibe there. Not likely to return.

（Google による翻訳）見た目は騙されるかも知れません！外見的には、これは旅になるだろうと思っていました。しかし、入ってみると違いました。武装警官 (振り返ってみると、それが良い兆候かどうかはわかりません)、大きな賞品デッキ、豊富な種類のゲーム、生鮮食品、誕生日パーティー、座席エリア。ミニゴルフは古いです。一部穴が少し破れています。ゴーカートは素晴らしいトラックと優れた品質を持っていました。バッティングケージは少し粗雑ですが、それでも楽しいです。最高でしたか？いいえ、しかし、それを嫌う理由はありません。 （原文） Looks can be deceiving! On the outside, I thought this was going to be a JOURNEY. But when I went in, it was different. An armed cop (looking back I don’t know if that’s a good sign), large prize deck, many selections of games, fresh food, birthday party and seating areas. Mini golf was old. Some holes a bit torn up. Go-Karting had a great track and good quality. Batting cage a bit crude but still enjoyable. Was it the best? No. But I see no reason to hate on it.

（Google による翻訳）うーん、これだけは言っておきます。子供たちはこの場所が大好きで、孫たちが楽しんでいるのを見て私も嬉しかったです。唯一の不満は、バスルームがとても汚くて古いので、今でも気分が悪いということです。会場で素晴らしい時間を過ごしているところを想像してみてください。オリンピックのようにトイレを使わなければならず、トイレで尾てい骨を立てなければなりません🤣🤣🤣私の支払いを受け取った女性は、なぜゴーカートの年齢を変更したのかという恐ろしい話をしてくれました。それが私たちが来た主な理由でした...彼女はアダムの家族の雰囲気を与えていましたが、それ以外は行くのに素晴らしい場所です。来る前にトイレだけ済ませてください。後でよろしくお願いします🤮 （原文） Ummmmm I'm just gonna say this. Kids love this place and I was happy to see my grandchildren enjoy themselves. The only complaint I had is the bathrooms was so nasty and old I still feel sick. Imagine having a wonderful time at a Venue and have to use the bathroom and have to hold your tail bone up in the bathroom like a restroom Olympics 🤣🤣🤣The lady that took my payment gave us a scary story why they changed the age for the go carts which was the main reason we came...she was giving Adam's family vibes but other than that it's a wonderful place to go to. Just use the bathroom before you come. Thank me later🤮

（Google による翻訳）長男は妹に楽しい誕生日をプレゼントしたくて（二人の誕生日は10日と29日です）、お気に入りの場所であるファンステーションに連れて行き、数時間過ごしました。二人とも最高の時間を過ごしました。女の子にとって最高のお兄ちゃんでした。 （原文） My eldest son wanted to treat his little sister to a fun birthday(their birthdays are a day a part 10 and 29) so he took her to Fun Station his favorite place to spend a couple of hrs. They had the best time. The best big brother a girl could have.

（Google による翻訳）初めてのグループで緊張しました！しかし、私たちは10人のゲストのためにウォークインの15歳の誕生日パーティーを行いました、そしてその経験は完璧でした！十代の若者たちは、ゲーム、レーザータグ、ゴーカートに乗って楽しい 4 時間を過ごしました。さらに、16歳のときに場所を借りたときよりもここで使うお金は少なくなり、ゲストはより楽しんでくれました。また、大人の付き添い者が私一人だけだったので、安心して過ごすことができました。私が子供たちを追いかけなくても、子供たちは安全だと感じました。私は装飾を許可されたテーブルに座って、自分だけの時間を過ごしました。経営陣とスタッフは歓迎的で、親切で、非常にプロフェッショナルでした。これは、将来のグループ活動のための私たちの頼りになる目的地になります。 （原文） First time as a group and was nervous! However, we did a walk-in 15th birthday party for 10 guests and the experience was perfect! The teens had a great 4 hours playing games, laser tag, and riding go-karts. Plus, I spent less money here than when I rented a spot for my 16yo and the guest had more fun. Additionally, it was a worry-free time for me as the only adult chaperone. I felt that the kids were safe w/o my trailing them around. I sat at a table that I was allowed to decorate and had a moment to myself. Management and staff were welcoming, helpful, and very professional.... This will be our go-to destination for future group activities!!!

（Google による翻訳）私たちは訪問を楽しみました。私たちは食べ物を注文することができ、準備ができたときに彼女の番号に電話しました。ピザ、ホットドッグ、ソーダ、その他の軽食をたくさん食べました。彼らはたくさんのゲームをしました。チケットを提供するものもあれば、娯楽目的のみのものもありました。クレーン マシンの 1 つまたは 2 つでは、パーティーのメンバーが数回プレイしたときに、それなりの報酬を得ることができました。 私たちは Minecraft のビデオ ゲームが大好きでした。ゲーム体験をカスタマイズできるカードを使ってプレイした人に報酬が与えられました。ジャスティス・リーグのゲームも同様です。訪問中にいくつかのマシンが動作していませんでしたが、平均的なゲームセンターと同じくらいでした。 私たちが上の階を訪れている間、彼らは誕生日パーティーを開いていました。バッティングケージ、ゴーカート、その他いくつかのアウトドアアクティビティもありますが、今回の訪問では試すことができませんでした。私たちのパーティーの参加者全員が楽しい時間を過ごしました。 （原文） We enjoyed our visit. We were able to order our food and then they called her number when it was ready. I had pizza, hot dogs, soda, and a bunch of other snacks. They had a lot of games. Some of them offered tickets, and some of them were for entertainment purposes only. One or two of the claw machines rewarded a member of our party who played it several times with decent payoffs. We loved the Minecraft video game. It rewarded those who played with a card which would allow them to customize the gaming experience. The Justice League game does the same. There were a few machines not working during a visit, but no more than your average arcade. They had a birthday party going during our visit upstairs. They also have batting cages, go-karts, and several other outdoor activities which we were not able to try out on this visit. Everyone in our party had a great time.

（Google による翻訳）ファンステーションは昔からあるけど、本当に良いお店です！娘と友達の誕生日パーティーに連れて行きました。みんな大喜びでした！料金もとてもリーズナブルで、様々な誕生日パッケージも用意されています。子供も大人も楽しめる場所です。ピザも見逃せません。驚くほど美味しかったです。でも、18ドルくらいかかります。ご自身やお子様のためにたくさんのチケットを当てたいなら、ナーフガンブラストゲームに挑戦してみてください。私は2000枚以上のチケットを当てることができました！ （原文） Fun Station is an oldie, but goodie! Took my daughter and her friends here for a birthday party. They had a blast! They have very reasonable prices and offer different Bday packages. Great place for kids and adults. Don't sleep on their pizza it was surprisingly really good. It will cost around 18 bucks though. If you want to win lots of tickets for you or your little ones play the Nerf gun blast game. I was able to win over 2000 tickets!

（Google による翻訳）末娘の誕生日に初めて行きましたが、本当に楽しかったです。大人の私たちも楽しめました！スタッフの方々も親切で、楽しく、そして楽しい時間を過ごせました。接客サービスも素晴らしかったです。また必ず来ます。 （原文） It was our first time going for our youngest daughter's birthday and had a blast. Even us adults had fun! The staff made it enjoyable and fun and were courteous and great customer service. We will be back.

（Google による翻訳）到着した夜、フロントデスクのザックさんは本当に素晴らしかったです。必要なものはすべて用意してくれて助かりました。ただ、部屋自体はあまり清潔ではありませんでした。3人の幼い娘を連れて旅行したのですが、裸足で走り回った後、足が真っ黒になったので、洗わなければなりませんでした。滞在中に何度もそうしました。翌朝シャワーを浴びた時は、水はせいぜい冷たかったです。今まで受けたシャワーの中で一番早かったです。 （原文） Zach at the front desk the night we arrived was nothing short of amazing. He was helpful with getting us everything we needed. The room itself though wasn't very clean. We traveled with 3 young girls and after running around barefoot we had to clean their feet because they ended up black. We did this several times during our stay. When we showered the next morning the water was cool at best. They were the quickest showers we have taken.

（Google による翻訳）最高の立地で、どこにでもとても近いです。部屋の広さも十分です。清潔で、ベッドも快適でした。 大きな欠点は、シャワーがきちんと出なかったことです。氷のように冷たい水で、お湯は全く出ませんでした。フロントデスクに電話しましたが、対応してくれませんでした。「シンクのお湯を数分間流してみて」と言われましたが、全く効果がありませんでした。そこで夫が階下に言いに行きました。5分間デスクの前に立っていましたが、誰も来ませんでした。従業員は隠れているか、無視しているかのどちらかでした。夫はタバコを吸いに行き、10分後に戻ってきてまた5分間デスクの前に立っていましたが、従業員はどこにもいませんでした。二度とここには泊まりません。お湯が出るのは、それほど無理な要求ではないのに… （原文） Great location, very close to everything. The rooms are a good size. Clean room, comfortable bed. Huge downside, the shower was not working correctly. Ice cold water! No hot water at all. I called the front desk and they did not care. She said run the hot side of the sink for a few minutes. That did nothing. So my husband went downstairs to say something. Stood at the desk for 5 minutes and no one ever came to the desk. The employee was either hiding or ignoring him. My husband went out for a cigarette and came back in 10 minutes later and stood at the desk for another 5 minutes again, no employee to be found. I would not stay here again. Hot running water is not too much to ask...

（Google による翻訳）出張で長期滞在しましたが、お湯やドアの鍵など、いくつか問題が発生しましたが、スタッフは自分たちの責任ではないにもかかわらず、できる限りの対応をしてくれたと感じています。 滞在中、ハウスキーピング、メンテナンス、フロントデスク、そしてマネージャーなど、多くのスタッフと交流しました。どのスタッフも非常に親切でプロフェッショナルでした。 出張が多いので、何か問題が起きることは覚悟していました。ホテルのスタッフが積極的に問題を解決し、快適な滞在を提供できるよう最善を尽くしてくれたことが、私にとって特に印象に残っています。 清掃日には部屋はいつも清潔で、ハウスキーピングスタッフは必要なものがすべて揃っているか確認してくれました。 近くにショッピングセンターがあり、ダウンタウンからもそれほど遠くないという絶好のロケーションです。 家を離れるのは大変ですが、快適な滞在を提供していただき、ありがとうございました。 （原文） My stay was LT for business and although there were a couple of issues (hot water, door key) that happened, I feel the staff did what they could to rectify the issues although they weren’t in their control. During my stay I interacted with many staff including housekeeping, maintenance, front desk, and the manager. Each were exceptionally friendly & professional. I expect things will happen on occasion since I have to travel for work. When hotel staff actively try to fix the problem and do their best to make the stay comfortable, this is what stands out for me. My room was always clean on my cleaning day and housekeeping staff checked in with me to make sure I had everything I needed. The location is perfect as there’s nearby shopping and not far from the downtown area. Thank you for making my stay comfortable as it’s challenging to be away from home.

（Google による翻訳）ベッドは10点満点中10点。本当に快適で、本当に素敵です。セキュリティも厳重です。ホテルはまるで金庫/鍵付きボックスのようですが、とても快適です。プールは海水で、とても快適です。グリルは料理に便利です。部屋にはコンロはありませんが、家族で過ごすには十分な基本的な設備が整っています。朝食は10点満点中9点。温かいパンケーキ、ソーセージと卵、ビスケット、新鮮なフルーツ、シリアルなど、数十種類のメニューがあり、とても満足です。コーヒーも最高です。 （原文） Beds are a 10 out of 10 comfy, ABSOLUTLEY lovely. Very tight security. Hotel is like a safe/lockbox but very comfortable. Pool is nice and salt water. Grills work for meal making. Room doesn't have a stove but basic amenities that are more than suitable to function with a family. The breakfast is a 9 out of 10 as there are dozens of options (hot pancakes, sausage and egg, biscuit, fresh fruit, and cereals plus more. Coffee is great

（Google による翻訳）立地はどこへ行くにも近くて便利です。駐車場は大きな広場にあるので、かなり広いです。そのため、他の店舗と共用になっています。部屋はまあまあでしたが、シャワーはひどいものでした。床はもう少し表面を磨き直した方が良いでしょう。まるで怪しげなモーテルに泊まったような気分でした。モーテル6のシャワーの方がましでしょう。シャワーのドアのレールが少し壊れていて、無理やり開けなければなりませんでした。 これらすべては、経営陣の責任を如実に表しています。なぜなら、これらの欠陥は一夜にして発生したものではなく、このような状態になるまでには長い時間がかかりました。つまり、清掃担当者はこれを報告するほど真剣に取り組んでいなかったということです。品質保証/品質管理も行われていませんでした。経営陣は、施設を良好な状態に保つための手順を導入していませんでした。もし私がオーナーだったら、経営陣を交代させるでしょう。 （原文） The location is convenient because it is close to everywhere. The parking lot is pretty good size because it is in a huge plaza. So the parking lot is shared by other businesses. The room was ok, but the shower was horrible. The floor can use some resurfacing. I felt like staying in some seedy motel. Motel 6 probably has better shower. The rolling shower door had something wrong with the track. I had to force it to slide over. All these really reflected on the management team. Because all these deficiencies didn't happen overnight. It took a long time to get to this state. This means that the cleaning crew didn't really care enough to report this. There was no QA/QC done. The management didn't implement a protocol to keep the property in good shape. If I was the owner, I would have the management team replaced.

（Google による翻訳）快適な部屋で、仕事にもリラックスにも十分なスペースがありました。食器、カトラリー、食器洗い機など、快適な滞在に必要なものがすべて揃っていて助かりました。温かい朝食も美味しく、オートミール、牛乳、パン、ワッフル、ゆで卵、フルーツ、トッピング付きヨーグルト、目玉焼き、ジュース、ベーコンなどが用意されていました。 滞在2日目の夜、給湯器が故障してしまい、同行者2名が冷水シャワーしか使えませんでした。チェックアウト時にその旨を伝えると、スタッフはすでに配管工を呼んで修理に出してくれており、その夜のポイントボーナスも付与してくれました。サービスには満足しました。 （原文） Comfortable room, plenty of space for work and relaxation. I appreciated the dishes, the silverware, the dishwasher, all very handy for a comfortable stay. Good hot breakfast: oatmeal, milk, breads, waffles, boiled eggs, fruit, yogurt with toppings, fried eggs, juices, bacon, etc. The second night of the stay, our water heater failed, so two of our party had cold showers. When we mentioned it during check out, the staff already had plumbers at work to repair the problem, and they gave us a points bonus for that night. I was satisfied with the service.

（Google による翻訳）部屋には本当にうんざりしました。シェードとブラインドにはシミがあり、冷蔵庫は錆び、シャワーはひどい汚れで、電子レンジの取っ手にはシミがこびり付いていました。だから私は使い捨てのシーツ、ウェットティッシュ、消毒液をいつも持ち歩いています。残念ながら、到着したのがちょうどホームカミングウィークだったため、他に泊まる場所があまりありませんでした。二度と泊まりません。立地は最高で、それが唯一の利点です。徒歩圏内にレストランがいくつかありました。 （原文） Absolutely disgusted by the room. Shades and blinds have stains, fridge is rusted, shower is disgusting, microwave had stains caked up on the handle. This is why I travel with disposable sheets, wipes and sanitizer. Unfortunately we arrived during homecoming week, and there aren’t many other options to go elsewhere. I will definitely never stay again. Location is great, that’s the only plus. Several restaurants within walking distance.

（Google による翻訳）現在週末ここに滞在していますが、部屋はひどいです！彼らにあげます、部屋はとても広くて開放的です。しかし、床は長い間掃いたりモップをかけたりしたようには見えません。ベースボードは汚れていて、ACユニットの上にあるので、クリネックスでたくさんのほこりを拭き取りました。シャワーの内側は側面がすべてカビています。少なくともそれをきれいにするか、さらにコーキングし直すようにしてください。シャワーロッドはかろうじてぶら下がっています、価格はそれほど悪くありません。明日の朝フロントデスクに見せるために、見つけたすべての汚れ、ほこり、カビの写真も撮りました。別の部屋をリクエストするつもりですが、その部屋も同じくらい悪い場合は、返金を求めて他の場所に行くつもりです。このパンデミックの間、お客様に私たちの安全を守っていただけるよう、これまでとは異なるレベルの清掃を期待したいと思います。写真を投稿できるなら投稿します!! （原文） Currently staying here for the weekend, the room is disgusting! I will give it to them, the room is very spacious & open. But the floors do not look like they have been swept or mopped in a long time. The baseboards are filthy, on top of the ac unit, I wiped off so much dust with a Kleenex! The inside of the shower is all moldy on the side, at least try to clean it better or better yet re-caulk it!! The shower rod is barely hanging on, the price isn’t too bad. I even took photos of all the filth, dust, mold that I found to show the front desk tomorrow morning. I will be asking for another room and if that room is just as bad then I will be asking for a refund and go elsewhere. During this pandemic, I would expect a different level of clean to ensure your customers that you are keeping us safe! If I could post photos, I would!!

（Google による翻訳）最初に泊まった部屋（ラージスイート）には、生きたゴキブリがいました。シーツをめくった時にも、数匹の死骸と数匹の生きたゴキブリが見えました。そのうち1匹はベッドにいて、生きていました。真夜中に一番遠い建物の裏側にある小さな部屋に移動させられました。たくさんの荷物を移動させなければなりませんでした。新しい部屋は清潔で問題ありませんでした。しかし、チェックイン時にハウスキーピングはリクエスト制であることを誰も教えてくれず、3泊もハウスキーピングをしてもらえませんでした。コミュニケーションが悪かった！スタッフもかなり不足しているように感じました。立地は悪くないのですが、二度と泊まりません。 （原文） Our first room (large suite) had a live roach issue. We saw a couple dead ones and several live including when we pulled back our sheet, 1 in the bed and alive. We were moved to a smaller room at midnight on the back side of the farthest building. We had a lot of items to transfer. The new room was clean with no issues. However, nobody told us at check in that housekeeping was upon request so for 3 nights, we had no housekeeping. Poor communication! They also seem very understaffed. While this is a decent location, I’ll definitely not be returning.

（Google による翻訳）ここには泊まらないでください。これは私が今まで宿泊した中で最悪のホテルでした。星を 0 つ付けることができるなら、そうします。私たちがチェックインしたとき、部屋はまったく掃除されていませんでした。すべてのゴミ箱にゴミがあり、シャワーには汚れた濡れたタオルがぶら下がっており、床には使用済みの石鹸バーがありました。電子レンジは何年も掃除されていないようで、食べ物があちこちにありました。シーツには汚れがあり、床には使用済みのティッシュとトイレットペーパーがありました。これは明らかにひどいことですが、特に新型コロナウイルスが蔓延している現在、その部屋はまったく掃除も消毒もされていなかったのでです。私たちは遠征でここに 1 泊し、午前 12 時 30 分から午前 1 時頃チェックインしたため、ホテルには到着する前に部屋を掃除する時間が十分にありました。ホテルとベイモント本社に電子メールを送信したりメッセージを残しましたが、誰もこの問題を解決しようとしませんでした。真剣に、ひどい夜を避けて、どこか別の場所に滞在してください。 更新: 2 か月経った今でも全額返金を受けていません。写真を送ってマネージャーに相談したところ、彼女の問題ではないと言われました。 （原文） DO NOT STAY HERE. This was by far the worst hotel I have ever stayed in. If I could give it 0 stars, I would. When we checked in, the room had not been cleaned at all. There was trash in all the trash cans, dirty wet towels hanging in the shower and used soap bars on the floor. The microwave looked like it had not been cleaned in years, it had food all over it. The sheets had stains on them and there was used tissues and toilet paper on the floor. This is obviously gross, but especially with COVID going on, because that room was not cleaned or sanitized at all. We stayed here for one night on a road trip and checked in around 12:30-1am, so the hotel had plenty of time to clean the room before we got there. I have sent emails and left messages with the hotel and Baymont headquarters and no one has been willing to resolve this issue. Seriously, save yourself a terrible night and stay somewhere else. UPDATE: 2 months later and I still haven't gotten a full refund, even though I sent the photos and spoke with a manager who said it was not her problem.

（Google による翻訳）以前2回、この場所に宿泊しましたが、何の問題もありませんでした。部屋にタオルがないことに気づきました。フロントデスクにタオルを取りに行ったのですが、ホテルのドアが施錠されていました。1時間以上も外で立ち、誰かがフロントに来るのを待っていましたが、誰も来ませんでした。部屋に戻ってきて初めて、石鹸もカップもないことに気づきました。テレビをつけようとしましたが、全く映りませんでした。お金を無駄にしないでください。 （原文） I have stayed at this location twice previously without incident but not this time. Realized that there were no towels in the room. Went to the front desk to get some, only to find the doors to the hotel locked. Stood outside for over an hour, waiting for someone to come to the desk. No one came. It was only when I came back to the room, did I find out that there was no soap or cups. Tried to turn on the television and it didn't work. Do not waste your money.

（Google による翻訳）フロントデスクのスタッフは親切で、ベッドは清潔でしたが、それだけです。部屋の残りの部分は控えめに言っても汚れていました。なので、ベッドだけが作られている感じでした。床は部屋とバスルーム全体にべたべたしていて、バスルームには髪の毛があちこちに散らばっていました。第二に、部屋は非常に騒々しいです。私たちの上の部屋には犬がいて、すぐに寝る予定はありませんでした。たとえ価格が安くても、ここに滞在することはお勧めしません。 （原文） Staff at the front desk were nice and the beds were clean, but that's about it. The rest of the room was dirty to say the least. So it felt like only the beds were made. Floor was sticky throughout the room and bathroom and the bathroom had hairs sprinkled all over. Secondly the rooms are very noisy. The room above us had a dog that wasn't planning on sleeping anytime soon... Would not recommend staying here, even though the price is low.

（Google による翻訳）大丈夫でした。実際にはホテルではありません...むしろ旅館、またはモーテルのようなものです。ドアは外側に開きます。エレベーターと階段がありました。必要なのは一晩の滞在だけでした。サービスは良かったです。問題ありません。私たちは 3 人でしたが、部屋に 3 枚目のタオルが置かれませんでした。特に問題はありませんでした。1 日目に行ったときにカートから 1 枚を掴んだだけです。彼らは近くの夕食の選択肢をいくつか提供してくれました。ペットは許可されています。これは私たちが必要としていたものです。全体的には問題なく良い経験でした。 （原文） It was fine. Not really a hotel... more like an inn ..or even a motel. The doors open to the outside. There was an elevator and stairs. We only needed a one night stay. The service was good. No problems. There were 3 of us but they didn't put a 3rd towel in the room... not really a problem I just grabbed one off of the cart as I went by the 1st day. They provided some nearby dinner options. Pets are allowed which is what we needed. Overall good experience with no issues.

（Google による翻訳）部屋はそれほど良くありませんでした。かなり清潔でしたが、私たちの前に誰かが犬を連れていたのかもしれません。テーブルの1つに穴が開いていて、おそらく何か電化製品が取り付けられていたのでしょう。特に悪い点はありませんでしたが、前夜、もっと良いホテルに泊まったばかりだったので（同程度の料金で）、ちょっとした違いが目立ちました。 （原文） The room was not great. It was pretty clean, but I think someone had probably had a dog in the room before us. One of the tables had holes in it, where some appliance had probably been mounted or something. Nothing really bad going on here, but as I had just stayed in a nicer hotel the night before (at a comparable rate), the little differences were noticeable.

（Google による翻訳）2024年12月に友人と宿泊しましたが、全体的にとても良かったです。今回は部屋が尿のような臭いがしました。フロントに行くとリソールのスプレー缶をもらいました。カーペットとエアコンを含む部屋全体にスプレーしましたが、臭いは変わりませんでした。別の階の部屋に泊まっていた友人の部屋ではカーペットが濡れていたなど、様々な問題があったため、部屋の変更はお願いしませんでした。朝食は美味しかったです。次回タラハシーを訪れる際は、ここには泊まりません。 （原文） Friends and I had stayed here in December 2024 and this place was overall very good. This time, the room smelled like urine. I went to the desk and was given a can of Lysol spray. After I sprayed the entire room including carpet and air unit, there was no difference in the smell. I did not request a room change since friends who were in a room on a different floor had wet carpeting and other issues. Breakfast was good. We will not be staying here during our next trip to Tallahassee.

（Google による翻訳）ここは、私たちが長年泊まってきたハンプトン・インとは違います。立地は本当にがっかりでした。確かにI-10に近くて便利でしたし、スタッフもとても親切でした。しかし、良いニュースはそれだけです。202号室は絶対に避けてください。部屋は暗かったです。寝る前にシャワーを浴びた後も、シャワーヘッドから水漏れが止まらず、まるでまだ誰かがシャワーを浴びているような音がしました！なるほど！最初に水を出すのにハンドルを回すのがこんなに大変だったのも当然ですね！これは新しい問題ではありません！シャワーを直せばいいのです！ コンセントが緩んでいてプラグが抜け落ちてしまい、ベッドサイドでスマホを充電できませんでした。そのため、部屋の反対側でスマホを差し込まなければなりませんでした。ベッドはゴツゴツしていました。それに、ベッドの枕が四角いのはなぜでしょう？カラフルな窓飾り（つまり、新しく改装された？）や装飾は、ゲストが実際に必要とする必需品のメンテナンス不足を隠せません！ヒルトンさん、しっかりしてください！あなたはもっと優れている。 （原文） This is not like the Hampton Inns we’ve stayed in over the years. This location was a true disappointment. Yes, the location was conveniently close to I-10. Yes, the staff was very nice. However, that’s were the good news ends. Avoid room 202 at all costs. The room was dark. After taking a shower before bed, the shower head continued leaking to the point that it sounded like someone was still taking a shower! AHA! No wonder the handle was so hard to turn to initially turn on the water! This was NOT a new issue! Just FIX the shower! I could not charge my phone by the bed because the outlets were so loose, the plug kept falling out. So I had to plug my phone in across the room. The bed was lumpy. And what’s with the square bed pillows? All of the colorful window dressing (aka: newly renovated?) and decor doesn’t hide the lack of maintenance that should be done to the essential items that guests actually need! C’mon Hilton…get your act together! You’re better than this.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした。部屋は広々としていて清潔で、立地も最高でした。朝食は卵とソーセージが付いた典型的なハンプトンブレックファーストでした。スタッフも親切でした。唯一の不満は、シャワーのお湯が熱いというよりぬるかったことです。全体的に快適なホテルでした。 （原文） I had a wonderful stay here. The room was spacious and clean. The location is great. The breakfast was your typical hampton breakfast with eggs+sausage. The staff was nice. My only complaint is the hot water was more lukewarm than hot when I took a shower. Overall comfortable hotel.

（Google による翻訳）カスタマーサービスはフレンドリーで、すぐに対応してくれました。I-10の乗り降りに便利な立地です。ビジネスで利用しましたが、部屋はあまり清潔ではなく、湿気が強く、エアコンも正常に作動していないようでした。バスルームの清潔さもあまり良くありませんでした。 朝食はごく普通でしたが、提供されていました。フィットネスルームも利用しましたが、エアコンも正常に作動していませんでした。レストランも近くにあるので、ビジネス旅行者にはよくあることのようです。 （原文） Customer service is friendly and readily available. The location is great to get on and off I-10. Came for business and the room was not as clean smelled very wet and the ac didn’t seem to work properly. Bathroom cleanliness was not very good either. Breakfast was very average but available. I also used the fitness room and the ac was not working properly either. This seems like a very common place for business travelers as it was close to restaurants as well.

（Google による翻訳）スタッフは親切で立地も良かったのですが、部屋は汚くてヒーターが効きませんでした。シーツには髪の毛が、簡易キッチンの床には土と虫の死骸がありました。ヒーターをつけると、焦げたポップコーンのような臭いがして、火災報知機が作動しました。ヒーターを止めてフロントに知らせました。今年はまだ使っていないので普通で、埃が燃えている臭いだと言われました。スタッフが来て、臭いを抑えるために部屋にスプレーしてくれました。メンテナンスも掃除もされていないヒーターを使うのは不安です。4階全体に悪臭が漂っていたので、アレルゲンや埃がものすごい量に違いありません。1泊260ドルも払ったのに、部屋は汚くて暖房も効きませんでした。道路からの騒音もかなり聞こえました。お金を無駄にしないでください。 （原文） The staff was friendly and the location is good but the room is dirty and the heater doesn't work. Their was hair on the sheets, dirt and a dead bug on the kitchenette floor. Turned the heater on on and it smelled like burnt popcorn, and It set off the smoke alarm. I turned it off and informed the front desk. I was told it was normal because it hasn't been used yet this year and that the smell is the dust burning off. They came up and sprayed some stuff in the room to help with the stink. I dont feel comfortable using a heater that hasn't been serviced or cleaned...the allergens and dust that are in it must be insane because it stunk up the entire 4th floor. I paid $260 for a night and got a dirty room with no heat. Also you can hear lots of noise from the road. Dont waste your money.

（Google による翻訳）立地とチェックイン時のスタッフは良かったのですが、良い点はそれだけです。すごく硬くて軋むベッドがお好みなら、426号室に泊まるべきです。本当に最悪でした。今、寒波が来ていなかったら、車に戻って寝ていたでしょう！本当に！ぐっすり眠れるかと期待していましたが、叶いませんでした。チェックアウト時にフロントデスクに連絡したところ、部屋とベッドは新品だと言われました。まさかそんなはずはありません。あのベッドとフレームはゴミ箱行きです。昨夜は眠れなかったので、オーランドのダブルツリー（ここには何度か泊まったことがあります）でゆっくり昼寝するのが待ち遠しいです！ （原文） The location and staff at check-in was nice but the good stops there. If you want an extremely HARD and squeaky bed, you need to stay in room 426. We were miserable, if not for the cold front we are dealing with, I would have went to the car and slept, seriously!! I was looking forward to a good night sleep but that did not happen. Spoke with front desk when I checked out and was told the rooms and beds were new. NO WAY this is true. That bed and frame need to be taken to the dumpster. I cannot wait to get to Doubletree in Orlando ( I have stayed here quite a few times) to take a long nap due to no sleep last night!!!

（Google による翻訳）部屋の臭いがひどかったです。別のホテルに行く前に3部屋検討しました。建物は古く、ペットフレンドリーです。しかし、3部屋ともひどい臭いがしました。ペット同伴可能な部屋数が少ないのが残念です。アレルギーや喘息が強い方は、他のホテルを検討することをお勧めします。 スタッフはとても親切で、快適に過ごせましたが、臭いが我慢できませんでした。 立地はとても良いです！ （原文） ROOMS SMELLED BAD…..We looked at 3 rooms before going to a different hotel. Property is old and pet friendly. All three rooms smell very bad. Suggestion would be is that have only so many rooms available for pets. People with strong allergies or asthma consider a different property versus this one. Staff was very helpful and accommodating, but we just couldn’t deal with the smell . Very good location !

（Google による翻訳）なかなか良いホテルです。最高のガーデンインではありませんが、最悪というわけでもありません。このホテルを素晴らしいものにしているのは、おそらくスタッフでしょう。スタッフ全員がとても親切で、（この地域のことを）よく知っていて、とても助かりました。部屋は少し古めかしいですが、全体的には素敵な小さなホテルです。便利な場所にありながら、予算を抑えた部屋を探しているなら、間違いなくこのホテルをおすすめします。できれば5点満点中4.5点を付けたいところですが、4点でも妥当なところだと思います。 （原文） It's a pretty decent hotel. It's not the Greatest Garden Inn, but it's also not the worst. The staff is probably what makes this hotel very nice. All the staff members have been super nice, knowledgeable (about the area) and highly helpful. The rooms are a little dated, but overall it's a nice little hotel. If you need a room in a convenient location, that doesn't break the bank, I'd definitely recommend this location. Id give 4.5 out of 5 if I could. But 4 seems reasonable.

（Google による翻訳）正直なレビュー：何も問題ありませんでした。部屋は清潔で、空調も完璧に調整されており、チェックインもチェックアウトも問題ありませんでした。テレビはスマートテレビではありませんが、ちゃんと機能しています。 駐車場は無料ですが、朝食は有料です。夕食も無料ではありませんが、提供されています。全体的に素晴らしいホテルで、ロビーは施設全体で最も素晴らしい部分です。 （原文） Honest review: I had no issues. Rooms were clean and climate controlled perfectly, no issues checking in or out. TVs aren’t smart but they work. Parking is free, breakfast is not. Dinner is also not free, but it’s available. All in all, nice hotel, the lobby is the nicest part of the entire establishment.

（Google による翻訳）スタッフは親切で、ホテルはとても清潔でした。ロビーは温かみのある雰囲気でしたが、部屋と廊下は時代遅れで少し古びていました。価格が良ければまた泊まるかもしれませんが、ホテルの古びた外観だけを考慮すれば、他の選択肢も検討するでしょう。 （原文） The staff was pleasant and the hotel was very clean. The lobby had a welcoming feel to it but the rooms and hallways are are outdated and a bit worn. If the price is right I may stay here again, but I’ll look into other options, solely based on the hotel’s worn appearance.

（Google による翻訳）フロントの皆さんに一言お願いします。ここは素敵なホテルです。スタッフは素晴らしく、ホテルは清潔で快適でした。しかし、チェックアウト後に経験した非常に面倒な対応のため、星2つしか付けられません。 ゲスト請求書がヒルトン・オナーズアカウントに届きましたが、残高がゼロで、宿泊費に関する記載が全くありませんでした。旅行業務のために請求書を提出する必要がありました。ホテルに問い合わせの電話をしたところ、第三者を通して予約したため、支払いを受け付けていないと言われました。問題は、私が第三者を通して予約していなかったことです。Googleでホテルの電話番号を検索したところ、担当者はヒルトンの担当者を名乗りました。私はヒルトンで予約したと思い込んで電話をかけました。請求書を探すのに1時間以上かかりましたが、見つかりませんでした。もしかしたら、ヒルトン側が把握していない問題なのかもしれません。もしそうだとしたら、状況を把握するよう強く勧めます。この混乱は、ヒルトン系列のホテルに宿泊する際に私が期待していた水準をはるかに下回っています。 （原文） Allow me to say to front, this is a nice hotel. The staff was great, and the hotel was clean and comfortable. I have to give this hotel only two stars because of the incredible pain in the ass I experienced after I checked out. My guest invoice was delivered to my Hilton Honors account, but I noticed it had a zero balance and absolutely no reference to the cost of the stay. I needed to file the invoice for my travel si work. When I called to inquire with the hotel, they told me they didn't take a payment, because I booked through a third party. The problem with that is that I didn't. I called the number on Google for the hotel and the representative on the phone represented himself as working for Hilton. I believed myself to be booking with Hilton when I called. I spent over an hour tracking down my invoice, with no luck. Perhaps this could be something that Hilton is unaware of, and if that's the case, I strongly suggest they get a grasp on the situation. This confusion is well below the expectations I've come to enjoy when staying at a Hilton property.

（Google による翻訳）ホテルの清掃の仕方が気に入らなかった。部屋は片付けられておらず、タオルは畳まれもせずカウンターに放り投げられていた。陰毛が1本も残っていて、本当に不快で、本当に困った。陰毛といえば、普段なら掃除してくれるはずの隅々まで、たくさんの毛が落ちていた。まるで、トイレを尻拭きで掃除して終わりにしているかのようだった。でも、立地は気に入った！周辺には素敵なレストランや観光スポットがたくさんある。 （原文） I did not appreciate the way they cleaned our hotel, they didn’t straighten up our room though they threw towels on our counter not even folded. I found one too many pubic hairs which i truly did not appreciate as it made me feel disgusted. Speaking of hairs, there was plenty of stray hairs also in nooks and crannies you’d typically assume them to clean. It’s like as if they clean the bathroom with a butt wipe and call it a day. I like the location though! Very nice places to eat and go to around the area.

（Google による翻訳）部屋がタバコ臭くて…フロントに言ったら、自分で掃除するための道具を貸してくれたんです。 トイレは汚れていて、流すと溢れてしまいました。午前0時なのに空室がなく、きれいな部屋を探しに行かなければなりませんでした。こんなこと、全く予想外です。 返金してもらいます。時間を無駄にしないでください。 （原文） Room smells like cigarettes... when I informed the front desk he gave me supplies to clean it myself. The toile6 was dirty and overflowed when i flushed. Its 12am and theres no more rooms and I havd to go out looking for a clean room. This is absolutely unexpectable. Im getting a refund now..dont waste your time

（Google による翻訳）古いホテルで、スタッフは少々不愉快でした。朝食は価値がありません。ベーグルとフルーツだけのビュッフェに1人15ドルも請求されます。卵とソーセージが入ったアメリカンブレックファーストを注文するオプションもありますが、それだけです。全く価値がありません。コストコで食べ物を買って朝食に食べた方が良かったです。 （原文） Older hotel, staff slightly unpleasant, breakfast is not worth it they literally charge $15 a person for a buffet that consists of bagels and fruit. You the. Have option ti order American breakfast with eggs sausages and that’s it. Not worth it at all and I had a better experience buying food from Costco and eating it in the morning.

（Google による翻訳）病気になりたくなければ、絶対に行かないでください。このホテルを4泊予約したのですが、2時間も部屋にいられませんでした。カーペットは汚れていて、ひどい臭いがしました。おまけに水も出ませんでした。夫は呼吸困難になり始め、私の手と頭も痛み始めました。そこでチェックアウトすることにして、その夜は別のホテルを予約せざるを得ませんでした。しかも、ホテル側は返金を拒否し、全額を返金してもらえませんでした。本当にひどいです。 （原文） Don’t go there, unless you want to become sick. We booked this hotel for 4 nights we couldn’t stay inside the room for 2 hres. The carpet was dirty foul smell. In top of that the water was out. My husband started developing respiratory issues on my hand my head started to hurt. So we decided to check out and we had to book another hotel that night. And they refused to reimbursed us they keep the full payment. That was horrible.

（Google による翻訳）このホテルでの滞在には非常にがっかりしました。シャワーが使えず、滞在中快適に過ごすことができませんでした。カーペットは悪臭を放ち、部屋自体も非常に蒸し暑く、呼吸困難に陥ることさえありました。部屋の質は全体的に受け入れ難く、結局予定よりずっと早くチェックアウトすることになりました。支払った料金を考えると、全く価値がありませんでした。このホテルを他の人にお勧めすることはできません。 （原文） I was very disappointed with my stay at this hotel. The shower was not working, which made it impossible to get comfortable during my visit. The carpet reeked of a foul odor, and the room itself was extremely stuffy, which even caused me respiratory distress. The overall quality of the room was unacceptable, and I ended up checking out much earlier than planned. For the price I paid, the experience was absolutely not worth it. I would not recommend this hotel to others.

（Google による翻訳）旅の途中に立ち寄るのにちょうど良い場所でした。 とても清潔な部屋、素晴らしい接客サービス、そして翌日のスタートにぴったりの朝食。またぜひ泊まりたいです。 （原文） It was a good stop halfway through our trip. Really clean rooms, good customer service and a decent breakfast to get us started the next day. Would definitely stay in again.

（Google による翻訳）「素晴らしいサービスと素晴らしい滞在」 このホテルでの滞在は素晴らしかったです。お部屋は清潔で、ベッドは最高に快適でした。スタッフは滞在中ずっと丁寧で親切でした。立地も完璧で、主要な観光スポットにも近いです。必ずまた利用します！ （原文） “Excellent Stay with Great Service” Had an amazing experience at this hotel. The rooms were spotless, the bed was super comfy, and the staff was polite and helpful throughout our stay. Location is also perfect — close to major attractions. Will definitely come back!

（Google による翻訳）お湯は全く出ませんでした。夕方と朝にシャワーを浴びようとしましたが、USB充電機能がなく、リストにあるテレビ番組全てが視聴できるわけではありませんでした。一部のチャンネルはブロックされていました。また、隣の部屋では部屋の入り口前でバーベキューをしていました。朝食は美味しく、部屋は清潔でした。 （原文） No hot water at all. We tried to shower in both the evening and morning. No USB charging capabilities, not all tv programs listed are actually offered. Some channels were blocked. And the neighboring room was grilling in front of the room entrance. Breakfast was fine and the rooms were clean.

（Google による翻訳）全体的には良い経験でしたが、価格設定が一貫していなかったため、星を一つ減らしました。この価格情報は複数の場所で表示されていますが、広告価格を確保するにはオンラインで部屋を予約することが重要です。現地で直接お支払いいただいた場合、割引は適用されませんので、到着前に必ず料金を確定してください。これは、ゲストの混乱や不満につながる可能性があります。全体的にはサービスは満足しましたが、価格設定が明確であれば、より良い体験になると思います。 （原文） I had a generally positive experience, but I need to note that I deducted a star due to inconsistent pricing. It’s important to order your room online to secure the advertised price, even though this pricing information is displayed in multiple locations. Be sure to lock in your rate before arrival, as there are no discounts offered for payments made directly at the location. This could lead to confusion and frustration for guests. Overall, I appreciated the service, but clarity on pricing would enhance the experience.

（Google による翻訳）これは私がこれまでの広範囲にわたる旅行の中で最悪のホテル体験でした。部屋はいたるところに髪の毛で汚れているだけでなく、シーツは明らかに汚れていて、シミがあり、部屋全体と電話のハンドルと照明のスイッチに何があるかはわかりませんでした。生きている虫もいます 部屋にチェックインして同じ夜に出発しなければならなかったのはこれが初めてでした。私は退職することを伝え、翌日マネージャーに電話しました。謝罪もありませんでしたが、それでも夜の料金を請求されました。 340ドル!!! （原文） This was absolutely the worst hotel experience I have had in my extensive travel! Not only was the room filthy with hair all over the place, sheets were clearly dirty, stains and god know what all over the entire room and on the phone handle and light switches. Also live bugs This was the first time I have ever had to check into a room and leave the same night. I let them know I was leaving and called the manager the next day. No apology and I still got charged for the night! $340!!!

（Google による翻訳）絶対にここに泊まってはいけません！今まで泊まったホテルの中で最悪の経験でした。部屋は湿気とカビ臭さがひどく、タバコの臭いがひどかったです。フロントのジェイさんに連絡し、臭いがひどいので別の部屋に変更してもらいました。すると新しい部屋を用意してもらえたので、「もし部屋がまだ基準を満たしていないなら、予約をキャンセルして返金してもらえますか？」と尋ねたところ、「はい」と返事がありました。新しい部屋に行ったのですが、風通しは少し良くなった（湿気とカビ臭さが減った）にもかかわらず、まだタバコの臭いが残っていて、部屋に入った途端に咳が出てしまいました。階下へ行ってキャンセル・返金をお願いしたところ、「さっき上にいたのですが、タバコの臭いはしませんでした。返金はできません」と言われました。マネージャーは現場にいませんでした。マネージャーは何度もオフィスに出入りして誰かと電話で話していましたが、結局は出て行っても返金はできないと報告し続けました。ようやく彼女を説得し、彼女が電話で話していたアシスタントマネージャーのスタンリーと話させてもらいました。スタンリーは、ゼネラルマネージャーはとても分別のある人で、予約をキャンセルすれば月曜日に返金の手続きについてゼネラルマネージャーから連絡が来ると言って安心させてくれました。その会話の後、私は部屋をキャンセルし、隣のドゥルーリーホテル（素晴らしいホテルで、本当にお勧めです）に泊まりました。月曜日になっても電話はありませんでした。ホテルに連絡を取り、アンソニーと話しました。彼は状況を知らず、調べて折り返し電話すると言いました。しかし、折り返し電話をくれた彼は、非常に失礼で、不適切で、プロ意識に欠ける対応でした。「2人が部屋をチェックしましたが、タバコの臭いはしませんでした。返金はできません」と言い、ゼネラルマネージャーから言われたことを伝えただけだと主張しました。私はゼネラルマネージャーと直接話したいと申し出ましたが、彼は「できません。今日は会議が山積みです」と言いました。 GMの名前を尋ねたところ、その情報を提供する義務はないと言われました。すみませんが、どういうことですか? どこから話していいのかわかりません。私はまだ料金を請求されている部屋には泊まっていませんし、夫もタバコの臭いがすることに同意しました(ですから、これは主観的です、笑)。GMはゲストの問題への対応を優先すべきではないでしょうか? GMは明らかにアンソニーに決定を伝える時間は十分にあったのに、個人的に電話をかけて対応するために5分も費やすことはできなかったのでしょうか? 20年以上ホテルに宿泊していますが、こんなことは初めてです。これまでで最悪の経験です。スタッフは信じられないほど無礼で、失礼で、プロ意識に欠けます。ここには泊まらないでください! すぐ近くにDrury hotelがあり、価格帯もまったく同じで、全く違う体験ができます。品質管理がなく、自分の不備を弁護するために無礼で失礼なスタッフがいる場所に泊まって健康を危険にさらさないでください。この地域に滞在する場合は、頭を悩ませないように、代わりに Drury を予約してください。 （原文） DO NOT STAY HERE! This was the worst experience I've ever had at a hotel - period. The room was humid, musty, smelled like mold and reeked of cigarettes. I spoke to the woman at the front desk, Jay, and requested a different room due to the smell. She assigned me a new room, and I asked, "if the room is still not up to standard, can I cancel the reservation and receive a refund?" for which she replied "yes." I went to the new room, and despite the airflow being slightly better (less humid/musty), it still smelled like cigarettes and I was coughing immediately as I entered the room. I went downstairs to request a cancelation/refund, for which she replied, "I was just up there and it doesn't smell like cigarettes, so you can't get a refund." There was no manager on site, and she kept going in and out of the office to talk on the phone with someone only to keep reporting back that I can leave but won't get a refund. I finally convinced her to let me talk to the assistant manager, Stanley, who she was on the phone with. Stanley reassured me that the GM was a very reasonable person, and that I could cancel the reservation and the GM would give me call on Monday to sort out the refund. After that conversation, I canceled the room and stayed at the Drury next door (which is amazing, highly recommend). Monday rolls around, and no call. I reached out to them and spoke to Anthony, who was unaware of the situation and told me he would look into it give me a call back. When he called me back, he was extremely rude, inappropriate, and unprofessional. He said "two people checked out the room and it didn't smell like cigarettes, so we can't give you a refund" and insisted that he was relaying what the GM told him to tell me. I requested to speak to the GM directly, for which he told me "no, he is in a bunch of meetings today." When I asked for the GM's name, he told me he was not required to give me that information. Excuse me, but what? I don't even know where to begin. I did not stay at the room I am still being charged for, my husband agreed it smelled like cigarettes (so, that's subjective lol), and shouldn't a GM prioritize handling guest problems? The GM clearly had enough time to relay a decision to Anthony but couldn't take 5 minutes for a call to address it personally? I have never experienced this in my 20+ years of staying at hotels. This is by far the worst experience I have ever had. The staff is inconceivably disrespectful, rude, and unprofessional. DO NOT STAY HERE! The Drury hotel is right around the corner, same exact price point, and a completely different experience. Do not put your health at risk staying at a place that doesn't have quality control and has rude and disrespectful staff to defend their inadequacies. Save yourself the headache and book at Drury instead, if you're staying in the area.

（Google による翻訳）スタッフはとても親切でしたが、どうやらホテル自体のお湯に問題があるようです。2回部屋を変えましたが、それでもお湯が出ませんでした。長い一日を過ごした後、シャワーに入った時にお湯が出ないなんて、最悪ですよね。この点でも問題が発生する可能性があるので、ご注意ください。 （原文） The staff is very pleasant but apparently the hotel itself has a hot water issue. After changing rooms twice I still didn’t have hot water. The last thing you want to deal with after a long day is not having hot water when you step into the shower. Be advised you could have an issue with this as well.

（Google による翻訳）このホテルの一番の魅力は、ゲストサービススタッフの対応が素晴らしく、ロビーも素晴らしかったです。私たちは簡易キッチン付きのキングサイズのエグゼクティブスイートに宿泊しましたが、テーブルがなかったので、大きな空きスペースがありました。ソファはペットの毛で覆われていて、引き出し式のマットレスは交換が必要で、リビングエリアにはテレビがありませんでした。ベッドルームはまあまあでしたが、シャワーが温まるまでに30分ほどかかり、全体的にもっと清潔感があっても良かったと思います。 （原文） The best thing about this property was the guest-service staff member, who was incredibly friendly, and the beautiful lobby. We stayed in a king executive suite with a kitchenette,but there was no table, leaving a large empty space. The couch appeared covered in pet hair, the pull-out mattress needs replacing, and the sitting area had no television. The bedroom was acceptable, but the shower took about thirty minutes to warm up, and overall the suite could have been much cleaner.

（Google による翻訳）フロントデスク、ハウスキーピング、レストランのスタッフはとてもフレンドリーで親切でした。共用エリアと客室の改装は素晴らしいです。ただし、シャワーは改装されていないようで、かなり荒れています。宿泊施設の立地はI-10へのアクセスが非常に便利です。 （原文） The front desk, housekeeping and restaurant teams are very friendly and helpful. The renovation to the common areas and the rooms are quite nice. The showers do not appear to have been renovated though and look very rough. The location of the hire is extremely convenient to I-10.

（Google による翻訳）このホテルは最高の立地です。部屋は清潔で、スタッフは全体的に親切でした。フロントの方はタブレットに気を取られていましたが、顔を上げて私を見ると親切に対応してくれました。バーで夕食を食べましたが、美味しく、バーテンダーも丁寧で感じが良かったです。グルテンアレルギーにも対応していただき、ありがたかったです。一番の不満はシャワーの水圧が低すぎることです。お湯もぬるく、なかなか温まらず、少し残念でした。全体的には良いホテルで、また泊まりたいと思っています。 （原文） This hotel is in a great location. The room was clean and the staff friendly overall. The person at the front desk was distracted by her tablet but friendly once she looked up and saw me. I ate dinner at the bar and it was delicious and the bartender was attentive and nice. They worked with my gluten allergy which I appreciated. My main complaint was the water pressure in the shower. Its so low. The water is also lukewarm and never really got hot, which is a little disappointing. Overall a decent hotel and I'd be willing to stay here again.

（Google による翻訳）本当に最悪でした。エレベーター近くの床はシミだらけで、エレベーターの床も汚れていました。部屋の棚はどれも埃まみれでした。挙げればきりがありません。出張で来たので、予約は会社名義です。1泊だけで済んで本当に良かったです。早く帰りたい！二度とここには泊まりません。 （原文） Absolutely disgusting. The floors near the elevator were stained. The elevator floors were dirty. Every shelf in my room was dusty. I can go on and on. I came here for a business trip so the reservation will be under the business name. Thank goodness it was only one night. I cannot wait to leave! I will never stay here again.

（Google による翻訳）カビが生えていて風通しが悪い部屋で寝ても構わないなら、ここはまさにうってつけです。家族と「スイート」ルームを予約したのですが、バスルームに換気設備が全くありませんでした。カビの痕跡と壁からの水漏れがひどい状態でした。日中は外出していたので、あまり気にしていませんでした。ところが、全員が副鼻腔炎になってしまいました。本当にひどい経験でした。一体全体、品質管理はどこへ行ってしまったのでしょうか？ どうしてこんな運営になっているのでしょうか？ これまでヒルトンホテルには何度か宿泊したことがありますが、この後利用しなくなりました。 （原文） If you don’t mind sleeping in a room with mold and poor air flow, then this is your place. My family and I booked a “suite” room only to find that there is no ventilation in the bathroom area. Signs of mold and water came down from the walls were terrible. We were out during the day so we didn’t care much until we all got sinus infections. Terrible experience. I wonder… where is the quality control? How do you operate like this? I have stayed in multiple Hilton hotels but after this they lost my business.

（Google による翻訳）フェアフィールド・イン・マリオット・タラハシーに3泊しましたが、非常にがっかりしました。毎晩、基本的なハウスキーピングを期待して部屋に戻りましたが、全く手入れがされていませんでした。最終日の夜、フロントデスクに行き、なぜ一度も清掃がされなかったのか尋ねました。そこで初めて、毎日のハウスキーピングは提供されていないと言われました。予約時にこのことは伝えられておらず、部屋には清掃を依頼する表示もなく、サービス提供の選択肢もありませんでした。このようなポリシーのホテルに出会ったことはなく、フロントスタッフの「お客様は部屋代を支払っているのであって、サービスではありません」という返答は、驚くほど冷淡でした。 ハウスキーピングの問題に加えて、部屋の温度調節が非常に困難でした。サーモスタットとエアコンは冷風を吹き出したり、部屋を暑くしたりしていました。温度の調整が全くできませんでした。朝食も期待外れで、料理は味気なく、卵は食べられませんでした。「温かい朝食」のために、近隣の別のラマダホテルではなくこのホテルを選びましたが、期待をはるかに下回るものでした。 ホスピタリティ業界のコスト削減の傾向は理解できますが、ポリシーが明確でなく、ゲストが無関心な対応をされた場合、再訪する理由にはなりません。本社に連絡し、経営陣がポリシーと顧客サービスへの取り組み方の両方を再検討しない限り、このホテルをお勧めしません。 （原文） I stayed at the Fairfield Inn – Marriott Tallahassee for three nights, and I left extremely disappointed. We returned to our room each evening expecting basic housekeeping, only to find it untouched. On our final night, I went to the front desk to ask why our room had never been serviced. Only then was I told that daily housekeeping is not provided. This was never communicated at booking, and there were no signs in the room or options to request service. I’ve never encountered a hotel with such a policy, and the front desk staff’s response “You’re paying for a room, not service” - was shockingly dismissive. In addition to the housekeeping issue, the room temperature was very difficult to control. The thermostat and unit either blasted cold air or left the room too warm. There was no middle ground. Breakfast was also a letdown - the food was bland, and the eggs were inedible. I specifically chose this hotel over another Ramada in the area for the “hot breakfast,” but it fell well short of expectations. I understand the trend of cost-cutting in hospitality, but when policies are unclear and guests are met with indifference, it’s hard to justify a return visit. I will be reaching out to corporate and do not recommend this hotel unless management reevaluates both its policies and its approach to customer service.

（Google による翻訳）2025年11月18日にチェックインしました。荷物を解く前に部屋を点検していたら…マットレスカバーの下にこんなものが見つかりました。間違いなく血痕です。部屋を出ようとした時、勤務中のマネージャーに私が投稿したのと同じ写真を見せたのですが、彼は平然としていて、私たちがチェックアウトする理由は理解していると言ってくれました。返金してもらえたので、それが唯一の良い点です。ここは絶対に行かない方がいいです。本当に気持ち悪い。 （原文） We checked in on 11/18/2025, and as part of inspecting our rooms before we unpacked…. This is what we found under the mattress cover. Definitely blood. As we were walking out, we showed the on-duty manager the same photos I posted and he was nonchalant about it, said he understood why we were checking out. They did provide a refund… which is the only positive. Just skip this place all together. So gross.

（Google による翻訳）部屋は清潔で、設備もシンプルでした。ベッドは硬く、座るとスプリングがポンポンと音を立てることがありました。テレビはとても古くて小さかったです。エアコンは古風で、操作は本体で操作するタイプでした。部屋にはハンドソープもローションもありません。長期滞在の場合、ルームサービスは3日に1回しか来ないと注意書きがありました。 FSU（フロリダ州立大学）から車で5分ほどなので、滞在目的がそこなら問題ありません。交通渋滞はそれほどひどくありませんでしたが、夏場だったので、そちら方面に行くにはUターンする必要があります。駐車場は私たちには問題ありませんでした。ホテルが満車の場合は、駐車スペースが足りないかもしれません。 朝食はホテルの一般的なメニューでした。鉄の胃袋をお持ちでない限り、温かい食事は避けた方が良いでしょう。コーヒーにクリームは入っていませんでした。 エレベーターは異音を立てていて、乗るのが本当に怖い人もいました。 （原文） Rooms were fine, clean and basic. Beds were FIRM and the springs would pop sometimes when you sat down. TV was very old and small. Old fashioned AC unit with controls on the unit. No hand soap or lotion in the room. They warn that room service only comes every three days for longer visits. Location is about 5 minutes from FSU if that's the reason for your stay, traffic was never that bad, but it was summertime. You have to U-Turn out of here to go that direction though. Parking was fine for us, but when hotel is full I doubt they have enough spots. Breakfast was the usual hotel spread, I would avoid the hot food unless you have an iron stomach. No creamer for the coffee?? Elevator was making crazy sounds, people were legit scared to ride it sometimes.

（Google による翻訳）クロスカントリーチームと一緒にここに来ましたが、このホテルのサービスと立地は素晴らしかったです。部屋は広々として清潔でした！本当に素晴らしい時間を過ごせて、文句のつけようがありません！1泊、2泊、3泊と滞在する必要がある場合は、ぜひこのホテルをおすすめします！ （原文） I came here with my cross country team and this hotel had great service and location. The rooms were spacious and clean! I had a great time and can't complain! I recommend this place if you need to stay somewhere for a night or two or three!

（Google による翻訳）チェックインした時、女性は一言も挨拶してくれませんでした…ただ「お名前は？」と聞かれただけで、それから少しだけ親身な対応をしてくれました…今朝チェックアウトした女性は、話しかけられても全く親身な対応をしてくれませんでした…私だけでなく他の宿泊客にも。この宿は少し改善の余地があります。バスルームのシンクには水が溜まっていて…排水も良くなく…ベッドもあまり快適ではありませんでした。それでも、少し眠ることはできました。 （原文） When we checked in the lady didn't greet us at all... she just said what's the name and then finally there was a little more personable interaction...the girl on check out this morning had no personal interactionn when approached...not just to me but other guests.. this place needs a little work. The bathroom sink was holding water...not good drainage...the beds weren't all that comfortable. We did manage to get some sleep.

（Google による翻訳）I10号線に近く、隣には素敵なギリシャ料理レストランがあります。静かで快適なベッドが備わります。ペット同伴可能で、排泄物処理場も設置されています。チェックイン時に愛犬におやつをいただきました。朝食はボリュームたっぷりで美味しかったです。コーヒーも絶品です。ペット料金は75ドルです。 （原文） Close to I10, with a nice Greek restaurant next door. Quiet with comfortable beds. Pet friendly with a station for waste. Dog treat given to our pup on check in. Breakfast was ample and good. Excellent coffee. Pet fee is $75.

（Google による翻訳）最悪の滞在でした。ベッドが尿臭かったので部屋を変えてもらいました。2部屋目に通された部屋は床に犬のおやつが散らばっていて、ジムの設備は壊れていて、トレッドミルのトラックはテープで止められていました… サービスは10点満点中10点ですし、できる限りの対応をしてくれましたが、清掃はひどいので、ここに泊まることはお勧めしません。 （原文） Terrible stay. I had to change rooms because of my bed smelling like urine. The second room I was given had dog treats on the floor, and the gym equipment is faulty plus the treadmill tracks are taped together… The service however is 10/10 and did the best they can to help but the cleaning here was awful I would not recommend staying here.

（Google による翻訳）ハンプトン・イン・タラハシー・セントラルでの滞在に大変満足しました。ホテルは手入れが行き届いており、部屋は広く清潔で快適でした。スタッフもとてもフレンドリーで親切でした。チェックインも迅速で簡単でした。タラハシーのダウンタウンへのアクセスは良いのですが、州間高速道路からかなり離れていることに気づきませんでした。 （原文） We were very pleased with our stay at the Hampton Inn Tallahassee-central. The hotel is well kept, our room was large, clean and comfortable. The staff were also very friendly and accommodating. Check in was quick and easy. The location is good for downtown Tallahassee but we didn’t realize it is quite a ways from the interstate.

（Google による翻訳）お店、レストラン、FSUに近い便利な立地です。スタッフは親切でしたが、部屋は汚く、ヒーターはひどい臭いがして、始動すると火災報知器が鳴りました。スタッフに伝えたところ、今年まだ始動していないので普通だと言われました。芳香剤を吹き付けてはくれましたが、それでも臭いが残っており、もし大量の埃を燃やして建物の4階全体に臭いが充満したら空気の質が心配で、再びヒーターをつけるのが怖いです。ベッドのシーツには髪の毛が付いていました。簡易キッチンの床には土や食べ物、そして虫の死骸がありました。1泊260ドルも払うので、清潔な部屋とちゃんとした暖房を期待していました。1泊だけでよかったです。全体的に見て、他の宿泊先をお勧めします。 （原文） Good location close to shops resturants and FSU. The staff is friendly but room is dirty and the heater smells horrible and sets off the fire alarm when started. I informed the staff and was told that's normal because it hasn't been started yet this year. They sprayed some scented spray in it but it still stinks and I'm afraid to turn it back on due to fear over the air quality if its burning so much dust that it stinks up an entire 4th floor of the building. The sheets on the bed had had hair on them. The kitchenette are floor has dirt or food on it and a dead bug. Paying $260 per night I expect a clean room and working heat. Glad Im only staying one night. Overall I would recommend staying elsewhere.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした！でも、一番印象的だったのは、8月19日の夕方に私たちを迎えてくれた男性の方でした。お名前は聞き取れなかったのですが、翌朝フロントの女性に尋ねたところ、ローワンさんだと教えてくれました。とてもフレンドリーで笑顔が素敵で、すぐに温かく迎え入れてくださりました。ありがとうございました！ （原文） A great stay! But what stood out most was the gentleman who welcomed us on the early evening of 8/19. We didn’t catch his name but the next morning when we asked, the woman at the desk said it was Rowan. He was SO friendly and smiling and just made us feel immediately welcome. Thank you!!

（Google による翻訳）FSUキャンパスから約20分の場所です。ロビーは素敵で、手続きも簡単でした。もっと高い評価を付けたかったのですが、部屋は汚かったです。入室時や中に入ると、カーペットに食べ物やパンくずが散らばっていました。本当にひどい状態でした。でも、到着が遅かったので、文句を言う気力もありませんでした。ただ寝たかっただけです。とはいえ、料金を考えると、少なくとも部屋は清潔でなければならないのは当然です。 （原文） Location is about 20 minutes from FSU campus. The lobby was nice and the process was easy. I would have given a higher rating but the room was dirty. Food and crumbs on the carpet as we walk in and inside. Really was gross. But we got in late and had no energy to dispute anything. Just wanted to sleep. But it’s expected to at least come to a clean room especially for what they are charging.

（Google による翻訳）これまで全国各地で多くのホテルに宿泊してきましたが、時間をかけてレビューを書くのは今回が初めてです。これは大きな意味を持つ話です。タラハシーのハンプトン・インは、アメニティだけでなく、そこで働くスタッフ、そしてゲストにポジティブな体験を提供することに真摯に取り組んでいるスタッフのおかげで、期待をはるかに上回る素晴らしい滞在となりました。 一見すると、ホテルは古びた印象を受けるかもしれませんが、決して侮ってはいけません。ホテルマネージャーのティム氏にお会いする機会に恵まれました。私がスタッフの素晴らしさについて話すと、彼はわざわざ時間をかけて話しかけてくれました。ホテルは最近改装されたばかりで、その改装の成果がはっきりと表れていると説明してくれました。部屋は清潔で快適、そしてスタイリッシュでした。ベッドは信じられないほどふかふかで、柔らかく爽やかな香りのシーツと枕に身を委ねることができました。バスルームはきちんと整理整頓され、明るく、洗練された高級ホテルの雰囲気が漂っていました。部屋を清潔で居心地の良い空間に保ってくれたシャーロットさんには、心から感謝します。こうした細やかな配慮は、決して見逃せないものです。 朝食は卵、ワッフル、シリアルと、ハンプトンらしいメニューばかりでしたが、特に印象的だったのは、その新鮮さと清潔さでした。ステファニーさんは、すべての食材をきちんと揃え、整理整頓する素晴らしい仕事をしてくれました。特に印象に残ったのは、ゴミ箱の蓋まできれいに拭いてくれたことです。その点についてコメントすると、彼女は笑顔で「私もお客様と同じ体験をしていただきたいと思っています」と答えてくれました。その誇りと心遣いに、心から心が温まりました。これほどまでに心を込めてサービスを提供してくれるのは、今では稀です。 これまでも、感謝の気持ちを込めたお褒めの言葉は、当然のこととしてお伝えしてきましたが、レビューを書く時間を持ったことはありませんでした。今回は、このチームの努力、プロ意識、そして親切さを改めて認識していただきたく、書かせていただきました。私と娘たちにとって、この旅行を本当に思い出深いものにしてくれてありがとう。ここで体験したおもてなしは、必ずまた利用したいと思います。ハンプトン・イン・タラハシー、これからも素晴らしいサービスを続けてください。本当にレベルを上げてくれました。 - アンジェラ （原文） I’ve stayed in many hotels across the country, but this is the first time I’ve ever taken the time to write a review and that’s saying something. The Hampton Inn in Tallahassee exceeded expectations, not just because of the amenities, but because of the people who work there and truly care about creating a positive guest experience. At first glance, the hotel may appear older, but don’t let that fool you. I had the pleasure of meeting Mr. Tim, the hotel manager, who personally took the time to chat with me after I mentioned how wonderful his staff was. He explained that the property recently underwent renovations, and it absolutely shows. The room was clean, comfortable, and stylish. The bed was incredibly plush with soft, fresh-smelling sheets and pillows that you just sink into. The bathroom was neatly organized, well-lit, and gave off that polished, upscale hotel vibe. A big thank you to Charlotte for her meticulous work in keeping the rooms fresh and inviting it’s the kind of detail that doesn’t go unnoticed. Breakfast was your typical Hampton spread: eggs, waffles, cereal, but what made it stand out was the freshness and the cleanliness of the area. Stephanie did a fantastic job of keeping everything stocked and tidy. What truly impressed me was seeing her wipe down even the trash can lids. I commented on it, and she smiled and said, “I like to give guests the same experience I would want.” That level of pride and care genuinely warmed my heart. It’s rare to see that kind of intentional service anymore. I’ve given in-person compliments before when it’s deserved, but I’ve never taken the time to write a review. This time, I wanted to make sure this team is recognized for their effort, professionalism, and kindness. Thank you for making this trip so memorable for me and the girls. The hospitality we experienced here will absolutely bring us back. Keep up the amazing work, Hampton Inn Tallahassee…you’ve truly raised the bar. - Angela

（Google による翻訳）典型的なハンプトン・インで、標準的なアメニティはすべて揃っています。123号室は居心地が良かったのですが、部屋には死んだ虫と小さなアリがいました。朝食は栄養価が高く、美味しいメニューがたくさんありました。 （原文） Typical Hampton Inn with all the standard amenities. Room 123 was cozy, however there were dead bugs & small ants in the room. Breakfast; lots of nutritious and delicious options.

（Google による翻訳）フロントのスタッフはとても親切で感じが良く、特にローウェンさん（スペルミス？）は素晴らしかったです。子供たちはプールを楽しみました。部屋も清潔でした。またぜひ泊まりたいです。このレビューは4つ星ですが、フロントの対応が良かったので5つ星です。 （原文） The front desk people were very helpful and nice, especially Rowen(sp?). The kids enjoyed the pool. The rooms were clean. Would definitely stay here again. This review would be 4 stars, but the front desk makes it 5 stars.

（Google による翻訳）このホテルは徹底的に点検する必要がある。部屋は最悪で、裸足で床を歩くと足は真っ黒になり、家具は壊れていた。電化製品は汚れ、シャワーには髪の毛や土埃が散乱していた。フロントロビーはタバコの臭いが充満していた。当直の従業員が電話に出なかったため、チェックインまで20分近く待たされた。部屋の「破損」の可能性に備えて100ドルのデポジットを請求するなんて、滑稽だ。これ以上ひどくなることはないだろう。マットレスが心配だったので、服を着たまま、パーカーを羽織らずに寝た。どこか別の場所に行く選択肢があればそうしただろうが、あまりにも遅かったのでそれはできなかった。そして、車の中で寝ようかと頭をよぎったのも事実だ。 （原文） This hotel needs a serious inspection. The rooms were AWFUL you walk on the floor barefoot and your feet are black, furniture was broken. Appliances were dirty, there was hair and dirt in the shower. The front lobby reeked of cigarettes. We waited almost 20 minutes to be checked in because the on call employee wasn’t answering their phone. I find it hilarious they hold a $100 deposit fee for any possible “Damages” on the room. Trust me it won’t get any worse than it already is. We slept fully clothed and with our hoodies on uncovered because we were worried about the mattress. If we had the choice to leave and go somewhere else we would have but because of how late it was that wasn’t an option. And trust me the thought of sleeping in our car was running through our minds

（Google による翻訳）このホテルは不衛生なだけでなく、安全でもありません。宿泊客は建物の内外を問わず黒カビに悩まされています。生活必需品であるお湯も何ヶ月も出ていません。部屋はひどい状態です。床は汚れ、壁はシミだらけ、家電製品は時代遅れで博物館に展示してもいいくらいです。総支配人のジュディは宿泊客の福祉を全く無視しています。私が深刻な懸念を表明し、本社に連絡するよう頼んだところ、彼女は「返金などしません」と冷笑しました。この対応は単に無視しているだけでなく、危険です。これは返金の問題ではありません。健康、尊厳、そして基本的な人間性の問題です。宿泊客は清潔な部屋、お湯、そして有能な経営陣に値するのです。言い訳は通用しません。このホテルは避けてください。健康を守りましょう。より良いサービスを求めましょう。 （原文） This property is not just unsanitary-it’s unsafe. Guest are exposed to black mold both inside and outside of the building. No hot water, a basic necessity, has been neglected for months. The rooms are a disgrace: filthy floors, stained walls, and appliances so outdated they belong in a museum. The general manager, Judy has shown complete disregard for guest welfare. When I raised serious concerns and asked about contacting corporate, she scoffed, “They won’t give you your money back. “ That response is not just dismissive -it’s dangerous. This is not about refunds. It’s about health, dignity, and basic human standards. Guests deserve clean rooms, hot water, and competent management- not excuses. Avoid this hotel. Protect your health. Demand better.

（Google による翻訳）この宿泊施設は誰にもおすすめできません。隠れた料金にご注意ください。すべてに追加料金がかかります。調理器具も銀食器も何もありませんでした。宿泊施設は安全とは言えず、部屋の臭いもひどいです。人々はマスクを着けて歩き回っています。黒カビが生えていると思います。清潔感もあまりありません。ご注意ください。 （原文） I would not recommend this property to no one. Beware of hidden charges, you have to pay extra for everything. No cooking utensils no silverware , nothing. The property is not safe and the smell inside the rooms is horrible. People walk around with mask. I think it is eat up with black mold. They are not clean. Please beware

（Google による翻訳）FSU対UMのフットボールの試合を見るために1泊しました。チェックインに1時間近く待たされました。前の従業員がシステムではなく書類上で部屋を切り替えたため、問題が発生したためです。そのため、当直の従業員は空室を一つ一つ確認しなければなりませんでした。というのも、私の前の客は、既に宿泊していたものの、自分の名前で登録されていた部屋に入ってしまったからです。従業員は、前の従業員が残した散らかった部屋をできる限り片付けてくれ、対応も丁寧でした。部屋には浴室の照明以外、照明がありませんでした。カビ臭さが漂っていました。他に行き場がないという場合を除いて、この施設はお勧めしません。 （原文） I went there for 1 night for the FSU vs UM football game. The wait for check-in was almost an hour because there was an issue with the previous employee switching rooms on paper and not in the system. So the employee on duty had to walk to each vacant room to verify it was vacant because the customer before me walked into a room that was already occupied but was listed under his name. The employee did the best that he can with the mess that was left for him by the previous employee and he was nice about it. The room had no lights besides the light in the bathroom. The room had a mold/mildew smell. I would not recommend this establishment unless you had ABSOLUTELY nowhere else to go.

（Google による翻訳）自分へのメモ…このゴミみたいな場所はリストから削除してください。ゴキブリだらけのこの場所から身を守りましょう。人生で泊まった中で最悪の場所でした。汚さのせいで部屋を変えなければなりませんでした。マットレスのスプリングがマットレスパッドから文字通り飛び出していました。ゴキブリを何匹も殺しました。テレビは毎日再起動しなければなりませんでした。週末中、シャワーのお湯が出ませんでした。なんて気持ちよかったでしょう？スタッフは全く役に立ちませんでした。そして、チェックインの10分前に到着するのは絶対にやめてください。彼らは宿泊どころか登録すらする気も能力もありません。二度と泊まらなければ、ESAはこの場所を非難すべきです。私が撮ったロードモーテルの写真もぜひ見てください。 （原文） Note to self…dump this dump from your list. Save yourself from this roach infested place. Worst place I’ve ever stayed in my entire life. Had to change rooms because of filth. Mattress literally had springs coming through mattress pad. Killed several roaches. TV had to be rebooted daily. Never had any hot water the whole weekend for a shower. How refreshing was that? Staff were not helpful at all. And God forbid you show up 10 minutes before checkin because they have no desire or ability to accommodate or even register you. Never again and ESA should condemn this place. Be sure to check out my road motel photos.

（Google による翻訳）これまでに10時間運転して、次の日の仕事に備えて横になって休むことができました。ペットも連れているので、ここの方が便利だと電話で聞き、犬1泊10ドルの割引が受けられると言われました。興奮してここに着き、部屋代とペット料金225ドルを支払いました。割引を教えてくれた人が誰なのかわからないと言われました。とても腹が立ちました。それに、こんなひどい場所に部屋代とペット料金は法外です。部屋は汚くて、掃除しても安全だとは思えませんでした。 別のホテルに行こうと思いましたが、返金してもらえませんでした。 （原文） So far i drove 10hrs drive to be able to lay down and rest for the next day to go work,i have my pet with me since this was a hotel more convenient i got told by phone they will let me get discount for dog $10 charge by night and so i was exited got here and paid room plus $225 for pet fee they told me they dont know who told me i will get discount i was so pissed plus the price for rooms plus pet fee outrageous for this kind of crappy place,the room was filthy id to reclean it i didnt felt safe. I would of left to different hotel but they wouldnt give my money back

（Google による翻訳）このホテルは非常に汚く、廊下やエレベーターは悪臭が漂い、客室の電化製品は非常に古く、家具は埃っぽく、床はベタベタしていて、非常に不衛生でした。 チェックインを担当してくれたスタッフのNaishaさんには非常に失望しました。チェックイン手続き中に責任感やプロ意識が欠けているように感じられ、その後の滞在にマイナスの影響を与えてしまいました。レビューを0点にするオプションがあればよかったと思います。 （原文） This hotel is very dirty, the hallways and elevators has foul smell, and in rooms the appliances are very old, the furnitures are dusty, floor is sticky, very unclean room. I am very disappointed with the staff Naisha who checked us in, I felt like there was little sense of responsibility or professionalism during the check-in process, which set a negative tone for the rest of my stay. I wish I had an option to mark it as a zero review.

（Google による翻訳）カスタマーサービスは常に私の評価の根幹です。部屋はまあまあで、ホテルでの最後の 5 分間がなければ、少なくとも 3/4 つ星の評価を付けていたでしょう。それはちょうど午前10時で、スタッフと1人か2人のゲストがまだ朝食を食べているところだったので、私は飲み物を取りに歩いて行き、白いシャツを着た女性に朝食が終わったことを無礼に言われました……それはまったく問題ありません（たとえ私が欲しかったのは飲み物だけだったとしても、それが私がドリンクステーションまで歩いた理由です）、すべては配達のためです。ゲストとのやり取りを再評価する必要があるかもしれません。エミリーさん、チェックアウトの際に迅速かつ丁寧に対応していただきありがとうございました。 （原文） Customer service will always be the root of my rating. Room was ok and I would’ve just given at-least 3/4 star rating if it wasn’t for my last 5 minutes at the hotel! It was 10:00am exactly and staff and 1 or 2 guest were still getting breakfast and I walk up to get a drink and was rudely told by the lady on the white shirt how breakfast was over …… That’s totally fine(even if all I wanted was a drink, hence why I walked to the drink station) it’s all about delivery. May need to reevaluate guest interaction! Thank you Emily for being so prompt and polite during check out!

（Google による翻訳）旅行者注意 ― スタッフは親切だったが、設備は期待外れ 2泊の予定でしたが、結局1泊でチェックアウトしました。スタッフはとても親切で、対応も良く、プロフェッショナルな対応にも感謝していますが、快適に滞在するには問題が多すぎました。 夜遅く、ベッドに虫がいるのを見つけました。どんな虫だったのか正確には分かりませんが、写真を撮ってフロントに見せました。フロントはすぐに対応してくれて、ためらうことなく新しい部屋に移してくれました。さらに、ご不便をおかけしたお詫びに、マーケットで買った軽食も提供してくれました。心遣いが感じられました。 しかし、新しい部屋にも問題がありました。バスルーム近くのタイルは割れていて、シャワーの排水口は蓋もなく、ただ穴が開いていただけでした。メンテナンス担当者は来てくれてとても丁寧で、ウォルマートまで行って間に合わせの排水口の蓋を買ってきてくれたほどです。正直、ホテルでこんなことがあってはなりません。改装工事は明らかに行われていましたが、仕上がりは良くありませんでした。シャワーのドアのレールにはカビが生えており、全体的な仕上がりも雑でした。 繰り返しになりますが、スタッフは全体的に素晴らしい対応をしてくれました。私が対応したスタッフは皆、感じが良く、礼儀正しく接してくれました。しかし、基本的なサービスが不十分な場合、良い対応も限界があります。早めのチェックアウト料金を請求されなかったのはありがたかったですが、これらのメンテナンスの問題が完全に解決されるまでは、二度とここに泊まることも、お勧めすることもないでしょう。 （原文） Traveler Beware – Nice Staff, But the Conditions Were a Letdown I stayed here for what was supposed to be a two-night trip, but I ended up checking out after just one night. The staff was very kind and accommodating, and I appreciated their professionalism, but there were just too many issues for me to feel comfortable staying. Late in the evening, I found a bug in the bed. I’m not sure exactly what kind of bug it was, but I took a picture and showed the front desk. To their credit, they responded quickly and moved me to a new room without hesitation. They also offered me some snacks from the marketplace to make up for the inconvenience, which was a nice gesture. But the new room had its own problems. The tiles near the bathroom were cracked, and the shower drain was just a wide open hole with no cover. Maintenance did come by and was very polite, even went to Walmart to get a makeshift drain cover, but honestly, these kinds of things shouldn’t be happening at a hotel. Renovations had clearly been done, but they were not done well. You could see mold in the track of the shower door, and the overall finish was just sloppy. Again, the staff was great throughout all of this. Every person I dealt with was pleasant and respectful. But a good attitude can only go so far when the basics aren’t up to standard. Not charging me for checking out early was appreciated, but I still wouldn’t stay here again or recommend it until they get these maintenance issues fully addressed.

（Google による翻訳）家族が来るたびに必ず立ち寄ります。Googleのページにはプールがあるようですが、ここにはプールはありません。でも、素晴らしいワークアウトルームがあります。ここの朝食は最高で、いつもきちんと管理されていて、品ぞろえも充実しています。ここのコーヒーも大好きで、1日3杯飲んでも美味しいです。 （原文） This is our go to stop whenever we visit family. The Google page shows a pool, but there is no pool here, but there is an excellent workout room. I live the breakfast here and it is always well maintained and stocked. Love the coffee here it is always good for a 3 cup day.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした。FSUキャンパスに近い宿泊施設を探していました。フェアフィールドはキャンパスに近く、料金も手頃でした。部屋は清潔で設備も充実しており（電子レンジ、冷蔵庫、デスクなど）、スタッフはフレンドリーで知識豊富でした。朝食も素晴らしかったです。また必ず利用します！ （原文） Great stay. We were looking for a place to stay that was close to the FSU campus. Fairfield was close & moderately priced. The rooms were clean & well-appointed (in-room microwave, fridge, desk, etc). The staff was friendly & knowledgeable. The breakfast was great. We will be back!

（Google による翻訳）このホテルは維持管理にかなりの手間がかかります。私たちの部屋の床は傷んでいて壊れていました。火災報知器はケーブルのせいで天井から吊り下げられていました。部屋には古びたカビ臭さが漂っていました。フロントスタッフは一晩中、快適で丁寧なサービスを提供してくれました。 （原文） The hotel necessitates considerable upkeep. The flooring in our room was compromised and broken. The fire alarm was suspended from the ceiling due to its cables. The room displayed an aged, musty scent. The reception staff provided a pleasant and courteous service overnight.

（Google による翻訳）部屋には除湿機が必要です。新しいカーペットを敷く際に、詰め物はゴミ箱に捨てるべきでした。カビの問題を悪化させているのは、エアコンの常時ファン運転です。これは状況を改善するどころか、悪化させています。部屋の湿度が上がり、空気中にカビが繁殖してしまいます。 前回滞在した時は、いつも希望する部屋が空いていませんでした。匂いの大丈夫な部屋を見つけるのに3部屋も探しました（カビアレルギーだと伝えたのに、それでも悪い部屋に通されました）。初日の夜を過ぎると、かすかにカビ臭さを感じました。2日後、目がほとんど腫れ上がり（ひどい鼻づまりも忘れてはいけません）、コルチコステロイドを処方してもらうために救急外来を受診しました。繰り返しますが、私はカビアレルギーがあり、こんなにひどい反応は初めてです。 スタッフに伝え（スタッフも私の目を見て話してくれました）、常時稼働しているファンを切るようにお願いしました（私はエアコンのスイッチを入れたり切ったりしていましたが、寝ている間もずっと回っていました）。誰も来てくれなかったので、自分でやりました。皆さんに伝え、メンテナンス担当者にエアコンの調整を任せるという正しい行動をしようとしたのですが（やり方は分かっていたにもかかわらず）、誰も気に留めず、一言も私に何も言いませんでした。 私は何度もこのホテルに滞在しており、普段は良い経験です。もっと高い評価をしようと思っていたのですが、問題はそれだけではありませんでした。ハウスキーピングも低下していました。 明らかに使用済みで汚れたタオルが掛け直されていました。シャワーと便器の周りは掃除されていませんでした（トイレが全く掃除されていなかったとしても驚きません）。他の場所も掃除されていませんでした。空のティッシュボックス。単なる怠慢です。しかも改装済みなのに、こんな掃除の仕方だとすぐに劣化してしまうでしょう。 私は仕事で出張が多く、年間少なくとも200日はホテルに滞在します。昔はハウスキーパーもしていました。ここのハウスキーパーの中には、全く気にしない人もいます（中には素晴らしい人もいます）。除湿機は必須です。エアコンのファンは止めてください。 以前、ここで良い経験があったので星3つにしましたが、カビだらけの部屋には星2つをつけたいです。（低い評価は、虫やその他本当にひどいもの、そして「出て行って後悔しない」という行為に対してです。） 今週のタラハシー滞在のために、別のマリオットホテルを予約しました。1年半のリピーターが問題を抱えても全く気にしないようなホテルとは、もう二度と利用したくないです。 追記：言い忘れていましたが、明らかに汚いタオル（3枚は使われていたと推測）をライアンに届けたところ、彼は「それは許されない。対処します」と言って、新しいタオルをくれました。少なくともその部分は認識してくれたので、対処してもらえることを願っています。 （原文） You need to put dehumidifiers in the rooms. And when you put those new carpets in, the padding should have done in the trash. What's exacerbating your mildew problem is setting the room a/c units to constant fan; it is not helping the situation, it's making it worse. It keeps humidity in the room, circulating it and the mold thru the air. The last time I was there, the rooms I normally request were not available. It took 3 rooms for me to find one that smelled ok (I stated that I am allergic to mold, yet still sent to bad rooms). After the first night I caught hints of a light mildew smell here and there. 2 days later my eyes were almost swollen shut (lets not forget the horrible congestion) and I had to go to urgent care for corticosteroids. Again, I have a mold allergy and never had such a bad reaction like that either. I addressed it with staff (which saw my eyes, too) and asked that the constant fan be turned off (I had been turning the unit on and off, but sleeping it constantly runs). No one came to do it. So I did it myself. I was trying to do the right thing by letting you guys know, and let your maintenance person handle the a/c adjustment (even though I knew how to do it). And no one cared, not one bit, not one word said to me about it. I've stayed there many times and normally have a good experience. I had been meaning to rate u guys higher. However, this wasn't the only issue. Housekeeping has gone downhill as well. They hung visibly used and dirty towels back up. The shower and around toilet bowl hadn't been cleaned (I wouldn't be surprised if the toilet wasn't cleaned at all). Other surfaces were not cleaned. Empty tissue box. Just laziness. And you're remodeled - it's going to go downhill fast if that's how it gets cleaned. I travel for work and stay in hotels at least 200 days per year and was a housekeeper myself back in the day. Some of your housekeepers just don't care (some have been great), and you need dehumidifiers - turn off the constant fan on the a/c units. I gave 3 stars because I've had better experiences here, although I want to give 2 stars for the mildewy/moldy rooms. (Lower ratings, I reserve for: bugs and anything else that is absolutely gross; the walk-out and don't look back stuff.) I've booked a different Marriott for my stay in Tallahassee for this coming week. I don't think I want to continue to do business with a hotel that didn't even bat an eye when a repeat guest of 1.5 years had an issue. Edit: I forgot to mention, when I brought the visibly gross towel (I suspected 3 were used) down to Ryan, he did say "that's unacceptable and I will address it." And gave me new ones. It least that part was acknowledged and I do hope it was addressed.

（Google による翻訳）今までで最悪のホテル体験でした。バスルームで息子の隣の天井からゴキブリが落ちてきたんです！息子はすぐに私に叫びました。すると、ゴキブリがドアの下をくぐってクローゼットエリアまで走り、棚の下に隠れるのが見えました。今まで見た中で一番大きなゴキブリでした。靴や服がそこら中に散らばっていました。ホテルのスタッフは別の部屋に移ると言ってくれましたが（私たちは1階にいました）、明らかに上の階からゴキブリが来たので断りました。電気が消えた時に、顔や息子のベッドにゴキブリがいる状態で目覚めたくなかったからです。 次に、息子が荷物を積み込むために車を取りに行ったところ、廊下で9インチ（約23cm）もある太いムカデに遭遇しました！あまりの大きさに棒だと思ったようです。他の宿泊客のドアの下をくぐり抜けようとしたので、息子が廊下の真ん中に蹴り出しました。フロント係を呼び、係員は箒で掃き出してくれました。あまりの大きさでした！部屋に入らなかった人たちは幸運でしたね！ FSUの保護者向け週末だったので、ホテル代がかなり高額でした。普段は仕事でタリーのACマリオットに泊まるので、清潔だと分かっていたので、そこに行きました。ACマリオットに金曜と土曜の宿泊で1泊1200ドル以上も払いましたが、翌日、フェアフィールドから連絡が来ると言われたのに誰も来なかったので、自分で電話してマネージャーと話しました。マネージャーは、前夜のフロントスタッフからのメモを持っていませんでした。受け取ると言われたのに。私はフェアフィールドに差額を負担するよう頼みました。エアコンの料金と、フェアフィールドに宿泊していた場合の料金を支払いました。フェアフィールド側ができたことは、せいぜいポイントを付与して差し引くことくらいでした。直前にホテルを変更したため、1600ドル余計にかかりました。タラハシーのホテルならクイーンサイズベッド2台の部屋が見つかっただけでも幸運でした。合計4泊の滞在でした。 結局、荷物を全部解いて詰め直した後、午後10時半にフェアフィールドを出発しました。パジャマを着て寝ようとしていた時に、こんなことが起こりました。タラハシーまで5時間も運転した後で、本当にストレスが溜まっていました。シャワーを浴びて眠れる清潔なホテルが欲しかったのです。 翌日、マリオットに電話したところ、苦情が申し立てられましたが、直前の変更による差額は返金してもらえませんでした。 私は仕事で毎週マリオットの施設に宿泊していますが、今回の件はマリオットの基準を満たしていませんでした。明らかに害虫駆除を強化する必要があります。夜中に自分の体や家の周りをどんな虫や害虫が這っているのか全くわからないまま宿泊している宿泊客のことを思うと、本当に気の毒です。持ち物など もう一つ、乳製品ベースのコーヒークリーム（冷蔵タイプ）が透明な容器に入っていて、氷がかなり前に溶けて室温で放置されていました。触ったことがあるので分かります。これはお客様が昼夜を問わずいつでもコーヒーを楽しめるためのものです。ですから、食品の安全性も懸念事項です。 また、Bonvoyアプリには、このホテルは最近改装されたと書いてありました。しかし、私たちの部屋ではありませんでした。部屋は古く、カーペットは擦り切れており、蛇口の下から手を洗うのもやっとでした。狭くて時代遅れでした。シャワーもかなり使用感があり、少し変色していました。 面倒なことは避けて、別のホテルを探してください。 マリオット：このホテルはフランチャイズですか？もっと改善してください！ （原文） This was the worst hotel experience we ever had. A cockroach fell from the ceiling next to my son in the bathroom! He yelled to me immediately, and I saw it run under the door out to the closet area and hide under the shelving. This was the biggest cockroach I've ever seen. Our shoes and clothes were all around there. The hotel staff offered to move us to another room (we were on the 1st floor), and since the roach clearly came from the level above us, I declined. I didn't want to wake up with a roach on my face or in my son's bed once the lights went out. Next, my son went to get our car so we could load up our things and he encountered a 9" long and very thick centipede in the hallway! He thought it was a stick it was so big. It started to go under another guest's door, and my son kicked it out to the middle of the hallway. He got the front desk attendant and the attendant swept it outside with a broom it was so big! Those people were lucky it didn't make it into their room! It was parent's weekend at FSU so hotels were extra expensive. I normally stay at the AC Marriott in Tally for work, so I knew it was clean and that's where we went. We paid over $1200 PER night for Fri and Sat at the AC, and the next day no one called me from the Fairfield like I was told they would do, so I called and spoke to the manager myself. She had no notes from the front desk staff from the night before - like I was told she would be given. I asked for the Fairfield to cover the difference in what I paid at the AC and what I would have paid had I stayed at the Fairfield. The best the Fairfield could do was give me some points to offset the situation. This cost me an extra $1600 to change hotels last minute, and I was lucky to find a room with 2 queens at any Tallahassee hotel. It was a 4 night stay in total. So we ended up leaving this Fairfield at 10:30pm after unpacking and repacking all our stuff. We were in pajamas ready to go to bed when this happened. Complete stress after driving 5 hours to Tally. We just wanted a clean property to shower and sleep in. I called Marriott the next day and they filed a complaint, but no one could reimburse me the difference for the last minute change. I stay at Marriott properties every week for work and this was NOT up to the Marriott standards. Clearly they need better pest control. I feel badly for the people who stay there and have no idea what insects and pests are crawling around at night on them and their belongings, etc. One more thing, I saw dairy based coffee creamer (the refrigerated kind) sitting in a clear container, ice melted a long time ago, at room temperature. I know because I touched it. This is for guests to enjoy a cup of coffee all times of day/night. So food safety is another concern here. It also says on the Bonvoy app this property has recently been renovated. Not our room. It was old and carpet worn, we could barely get out hands under the faucet to wash them it was so tight and dated. The shower was well used with some discoloration too. Save yourself the trouble and find another hotel. Marriott: is this property a franchise? Do better!

（Google による翻訳）私はChoice会員で、頻繁に旅行しています。 レビューは高評価でしたが、このホテルは期待に応えられませんでした。清潔さが悪く、提供されたシーツやベッドカバーの一部には髪の毛が付着していました。今回の経験から、二度とこのホテルに泊まることはないでしょう。 （原文） I'm a regular Choice member and travel frequently. Despite the positive reviews, this hotel did not meet expectations. The cleanliness was poor; some of the sheets and bedcovers we received had human hair stuck to them. Based on this experience, I would not stay at this hotel again.

（Google による翻訳）このホテルでじんましんが出ました!! 彼女が親切にもタラハシー滞在用にこのホテルを予約してくれました。ホテルに着くと、フロントの人は携帯を見ていて、明らかに仕事をする気がない様子でした。悪くはないですが、ホテルも従業員も安いです。夜中、フロントの女性が外で充電器の外で他の4人と喧嘩しているのに目が覚めました。ホテル正面玄関の外での大声での言い争いは30分も続きました。この時点で、全身がじんましんだらけになっていることに気付きました。フロントの人にそのことを伝えましたが、彼は何もできないけどマネージャーにメールすればいいとぶつぶつ言いました。私たちはそうしましたが、もちろん何も聞きませんでした。ここは私が今まで泊まった中で最悪のホテルです。フロントでは下品な人たちが喧嘩していて、ホテルで見た中で最も怠惰なスタッフで、またじんましんが出ました。どこか他のところに泊まりましょう。 （原文） THIS HOTEL MADE ME BREAK OUT IN HIVES!! My girlfriend was kind enough to book this hotel for our stay in Tallahassee. When we got to the hotel the front desk person was browsing her phone and clearly could not be troubled to actually do her job. This is fine, cheap hotel, cheap workers. Halfway through the night I am wake up to the front desk lady out front fighting with 4 other people outside of their chargers. This screaming match outside the front door of the hotel went on for 30 mins. At this point I notice that my entire body is covered in hives. We tell the front desk guy, and he mumbles that he cant do anything, but we can email his manager. We did and of course never heard anything. This is actually the worst hotel I've stayed at, low class folks fighting out front, the laziest staff I've ever seen at a hotel, and again, I broke out in hives. Stay somewhere else.

（Google による翻訳）このホテルのスタッフは実に素晴らしいです。皆さん親切で、お客様のニーズに応えられるよう心から配慮してくれます。3階の客室はとても清潔で、間違いなく私のお気に入りの一つです。2階は時々利用し、1階はペット同伴のお客様用です。 （原文） The staff at this hotel or exceptionally wonderful. Their personable and genuinely care that your needs are met. The rooms on the third floor are very clean and definitely amongst my favorite. The second floor is sometimes and the first floor is for people who are traveling with their pets.

（Google による翻訳）フロントデスクの人が、犬の同伴に関するポリシーについて私と口論していました。このホテルは犬同伴可という理由で選びました。ベッドの寝心地が悪すぎて背中に激痛と痙攣を起こし、エアコンがベッドのすぐ横にあったので、冷たい風が顔に当たらないように枕を置かなければなりませんでした。翌朝早く出発しました。もう二度と泊まることはできませんでした。 （原文） The front desk arguing with me about policy regarding having my dog. I picked this hotel because it allows dogs. The bed comfort cause massive pain spasms in my back, the air condition right next too the bed so I had to put pillows on it to prevent the cold air hitting me in my face. I left early the next morning. I could not stay another night

（Google による翻訳）私たちの合唱団はこのホテルに2日間滞在しましたが、サービスは素晴らしかったです。朝食は簡素でしたが、私はコーヒーとフルーツだけで十分でした。到着時の部屋はとてもきれいに掃除されていて、ベッドは快適で、新しく整えられていました。バスルームも清潔でした。サービスは素晴らしかったです。 （原文） Our singing group stayed at this hotel for 2 days and the service was excellant. Breakfast was basic but I only wanted the coffee and fruits. The room was very cleaned upon arrivial, beds nice and freshly made, bathroom clean. Service was excellant.

（Google による翻訳）ホームレスが多すぎて安全じゃない。部屋は何十年も靴下を閉じ込めていたような臭いがする。従業員は失礼だ。自分たちだけが何もできない、コーヒーも淹れられないと文句を言うことしか時間がないみたいだ。もっと探せばいいのに。駐車場もひどい （原文） So many homeless people, not safe. The room smells like socks have been sealed in for decades. The employees are rude. Seems like the only thing they have time for is complaining about being the only one that does anything, can’t even make coffee. Just keep looking. Parking is bad as well

（Google による翻訳）最高の立地です。FAMUキャンパスからたった10分！このホテルで唯一残念だったのは、朝食の選択肢がベーグル、トースト、マフィン、目玉焼き、ポークソースパティ、そして3種類のシリアルだけだったことです。それにコーヒー！それだけです！朝食の種類がもっと豊富なホテルが好きなのですが、ここは残念でした！ああ！もう一つの問題は、セーフティボックスが使えなかったことです！次回訪れる際は、もっと良い朝食メニューのあるホテルを探してみるかもしれません！ （原文） Great location. Only 10 mins from FAMU campus! The only bad thing I have to say about this hotel is their breakfast options are bagel, toast, muffin, fried egg, pork sauceage patty and 3 different kinds of cereal. And coffee! That's it! I like hotels with more variety for breakfast but this is feel was pitiful! Oh! The other issue was that my safe didn't work! Future visits i may find another hotel with a better breakfast menu!

（Google による翻訳）最低限のホテルの部屋の割には非常に高すぎました。 2泊で366ドル請求されましたが、部屋に着くとベッドシーツには穴が開いていて、いたるところに火傷の跡があり、汚れていました。壁には文字通り水害による泡があり、屋根は明らかに水害から補修されています。部屋は一般的にまったく清潔ではなく、以前借りた人の便座に尿がまだ残っており、表面でさえ掃除されたり拭かれたりしていないようでした。タオルは薄汚れて見え、あまりきれいではありませんでした。費やした金額は、大学の息子を訪ねるための長い旅の後で私たちがまったく期待していたものではありませんでした。時間を無駄にしないでください。私たちはそのベッドで寝るわけがなかったので、代わりに息子の部屋の床で寝ることになりました。 2日目の夜の返金を受けるために最高の朝に戻ったとき、彼らは拒否し、「より良い」部屋を提供しようとしました。オンラインの写真は偽物です。頭痛の種を避けてください。このホテルはひどく手入れがされておらず、早急に改装が必要です。 （原文） was extremely over priced for the absolute bare minimum of hotel rooms. charged us $366 for two nights and when we got to the room the bed sheets were holey and had burn marks all over them and stained. on the walls there were literally bubbles from water damage the roof has obviously been patched from said water damage. room was generally not clean at all there was still urine on the toilet seat from the previous renters and even surfaces did not appear to be cleaned or wiped down. towels looked dingy and did not look very clean either. for the amount of money spent this was not at all what we were expecting after a long road trip to visit our son at college. do not waste your time. we ended up sleeping on the floor of our sons room instead because there was no way we were sleeping in that bed. when we returned the best morning to get a refunds of our second night they refused and tried to give us a “better” room. the pictures online are a sham save yourself the headache. this hotel is seriously unkept and in dire need of a remodel.

（Google による翻訳）料金は完璧で、部屋もまあまあでしたが、支払った料金を考えると、これ以上のものは期待していません。唯一の問題は、ベッド、シーツ、枕、椅子が臭かったことですが、それ以外は部屋は悪くなく、清掃員の女性もとても親切でした。 （原文） The pricing was perfect, the rooms were ok but again for the price I paid I don't expect anything less. The only issue I had was that the bed, sheets, pillows and chair did stinks but other than that, the room was not bad and the cleaning lady was very nice.

（Google による翻訳）スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。場所は主要高速道路のすぐそばにあり完璧です。部屋には追加の液体が必要です。バスルームのドアは閉まらず、マットレスのカバーには尿の染みのようなものがありました（携帯電話を探しているときに偶然発見しました）。明らかに拭き取れていない箇所もありました。非常に便利だったのは、クレジット カードに保留する代わりに、100 ドルのデポジットを現金で渡すことができたことです。 （原文） The staff was very friendly and helpful. The location is perfect being right off the main highway. The rooms are in need of some extra tlc. The bathroom door wouldn’t close, there was what looked like a urine stain on the mattress cover (which I discovered by accident while looking for my cellphone). There were also some areas that clearly were not wiped down. A huge convenience was being able to give the $100 deposit in cash instead of having the hold on my credit card.

（Google による翻訳）このホテルはスタッフがフレンドリーで、部屋は快適で清潔です。予算重視の方にぴったりのホテルです。虫も出ず、ベッドは快適で、バスルームは清潔で、小型冷蔵庫も完備されています。他に何が必要ですか？ガソリンスタンドや、軽食や朝食をとれるレストランがたくさんあるので、立地は最高です。ここに滞在できて本当に良かったです。 （原文） This hotel has a friendly staff.The rooms are comfortable and clean. A hotel for the budget and economy conscious person. There are no bugs and the beds are comfortable and bathrooms are clean with a small fridge. What else do you need? The location is great because there are gas stations and plenty of restaurants to get a quick bite or breakfast in the morning. I really enjoy staying here.

（Google による翻訳）部屋は汚い。監視され、とても変な態度を取られました。朝食はコーヒーとジュースだけで、立地も良くありません。二度と泊まりません。今回が最初で最後の滞在です。ここは今まで泊まった中で一番汚いホテルです。プラチナ会員なのにチェックアウトしたい。絶対に泊まりません。それに、ゴミ部屋なのに100ドルのデポジットを要求されました。彼らはどんな手段を使っても100ドルを没収しようとします。誰かが訪ねてきたらデポジットを没収し、その後はホテルを明け渡すと脅されました。 （原文） The room are dirty. They watched you. They act very funny. No breakfast just coffee and juice for breakfast. Not in good location. I'm will never stay there again. This first and last timel I'm staying there. This place is the dirty hotel lm stay in. I'm platinum just want check out. Don't stay at this hotel. Also wanted $100 deposit..for trash room. They try everything keep$100. They told if person come visit they keep your deposit and then have leven the property.

（Google による翻訳）現役で、フロリダからテキサスに戻る途中、選択肢がないにも関わらず予算がかなり厳しく、EL前の午前2時30分に約12か所に立ち寄り、真剣に諦めて、レースに向けて運転し続けることに決めた。ラドンナが私たちを助けて収容してくれるまで、残り13時間。このサービスは非常に高く評価されており、宿泊する前のこのホテルに対する私の意見がどれほど本物であったかは言葉では言い表せません。とても感動したので、午前 2 時 42 分にこのレビューを書いています。近所の人たちには多少の愛情を注ぐこともできますが、全体的には感謝しています。 （原文） Active-duty, on a trip back from Florida to Texas and had a pretty strict budget despite the lack of options and stopped at about 12 places prior to EL at 2:30a and seriously had all but given up and decided to keep driving for the remaining 13hrs until Ladonna helped us out and got us accommodated. The service was immensely appreciated and I can’t tell you how genuinely my opinion of this hotel was prior to staying. I’m writing this review at 2:42a because I’m that impressed. Neighborhood could use some love, but overall, I’m thankful.

（Google による翻訳）安全なエリアにある古いホテルで、部屋は清潔で料金も手頃です。 （原文） Older hotel In a safe area with clean rooms and reasonable rates.

（Google による翻訳）毎年大学見学で訪れ、学生を入学させているHBCUSの中でも最高の大学の一つです。とてもフレンドリーで、南部のおもてなしの精神を体現したような大学です。 （原文） One of the best HBCUS out there we visit every year on college tours and have students enroll. They are so friendly and the epitome of southern hospitality im blessed to have been

（Google による翻訳）いとこがここで学校に通っていましたが、とても進歩的な経験になりました。キャンパスもなかなか良さそうです。 （原文） My cousin attended school here and it proved to be a highly advancing experience. The campus also looks rather nice.

（Google による翻訳）息子の卒業は素晴らしかったです、大好きでした （原文） U Son graduated was awesome I loved it

（Google による翻訳）美しいキャンパスで、地域社会とのつながりも深く、よく整備されています。アクセスも良く、学生のために常に改善が続けられているようです。 （原文） Nice campus, well maintained with a heavy presence in the community. Easy to access, seems to be constantly improving for the students.

（Google による翻訳）外は暑い、それだけしか言えません。私たちは試合用に新しい観覧席を設置していますが、その屋外は100度で、これまで日陰はありませんでした。 （原文） It's HOT outside is all i can say. We are installing the new bleachers for games and its 100° outside and no shade what so ever.

（Google による翻訳）私たちはFAMU FOR B-OUT DAYで一日を過ごしました！最高でした。 （原文） We spent the day at FAMU FOR B-OUT DAY! It was awesome.

（Google による翻訳）1972年にFAMUに入学し、1975年に経営学の学位を優秀な成績で取得して卒業しました。この時期は私の人生で最も輝かしい時期の一つでした。この時期を通して、私は懸命に働き、地域社会に貢献し、問題解決に貢献し、そして自分の財産を管理する術を身につけました。その後、私は6桁の収入を得るようになり、一人息子もラトラーに入団することができました。 （原文） I enrolled at FAMU in 1972 and graduated Cum Laude in 1975 with a degree in Business Administration. These were some of the best years of my life. It prepared me to work hard, give back to my community, be a part of the solution and to manage my finances. I went on to earn a six figure income and to have my only child become a Rattler as well.

（Google による翻訳）ロケーションが最高です!! ダウンタウンに非常に近く、徒歩圏内にいくつかのレストランがあります。スタッフはとても親切でフレンドリーでした！ 朝食は少し物足りなかった。温めたグラブアンドゴーのパッケージ化されたサンドイッチは大丈夫でした。牛乳はシリアルには期限切れでした。 現在お部屋は改装中です。確かに清潔で快適でしたが、今のところまだ作業中であることがわかります。 （原文） Location is fantastic!! Very close to downtown, several restaurants that are even a short walking distance. The staff was extremely helpful and friendly! Breakfast left a bit to be desired. Warmed up grab and go packaged sandwiches that were ok. Milk was out of date for the cereal. The rooms are being renovated currently. They were nice definitely clean and comfortable, but you can tell still a work in progress for now.

（Google による翻訳）**滞在に失望 – 未解決の問題と貧弱な顧客サービス** このホテルでの最近の滞在には非常にがっかりしました。私の経験に大きな影響を与える複数の問題に遭遇しましたが、残念なことに、スタッフはそれらに対処することにほとんど関心を示しませんでした。 1. **両方の部屋で工事中** – 私が予約した両方の部屋で工事が行われていましたが、予約時やホテルのウェブサイトのどこにも明らかにされていませんでした。これは信じられないほど混乱を招くもので、子供たちにとってその地域が安全であることを確認するために私自身が建設資材を移動させなければなりませんでした。 2. **誤解を招く客室リスト** – 私は広告にある余分なスペースとベッドを特に求めてこのホテルを選びましたが、実際はリストと一致しませんでした。 3. **使用できないソファベッド** – 子供部屋のソファベッドはマットレスがないだけでなく、まったく使用できませんでした。表面は硬く、真ん中には金属の梁が通っており、寝ることは不可能でした。その上、寝具は用意されておらず、別途リクエストする必要がありました。 4. **スタッフの懸念の欠如** – これらの問題について夜間クレジットをリクエストしたところ、アシスタントマネージャーはマリオットに連絡するように言いました。しかし、その後マリオットは、問題は現場で解決する必要があると私に通知しました。スタッフは緊急性や懸念を示さず、単に私を別の場所にリダイレクトしました。 **マリオットの忠実な顧客**として、これは私にとってこれまでで最悪の経験でした。透明性の欠如、劣悪な部屋の状態、そして冷淡なサービスは容認できませんでした。私はマリオットにははるかに高い水準を期待しており、コミュニケーションと顧客サービスの両方を改善するための措置を講じることを期待しています。 （原文） **Disappointed with My Stay – Unresolved Issues & Poor Customer Service** I am extremely disappointed with my recent stay at this hotel. I encountered multiple issues that significantly impacted my experience, and unfortunately, the staff showed little concern in addressing them. 1. **Construction in Both Rooms** – There was active construction in both of the rooms I booked, which was not disclosed at the time of booking or anywhere on the hotel’s website. This was incredibly disruptive, and I even had to move construction materials myself to ensure the area was safe for my children. 2. **Misleading Room Listing** – I specifically chose this hotel for the advertised extra space and beds, but the reality did not match the listing. 3. **Unusable Sofa Bed** – The sofa bed in the kids' room wasn’t just missing a mattress—it was completely unusable. It was a hard surface with a metal beam running through the middle, making it impossible to sleep on. On top of that, no bedding was provided, and I had to request it separately. 4. **Lack of Concern from Staff** – When I requested a nightly credit for these issues, the assistant manager told me to contact Marriott. However, Marriott then informed me that the issue had to be resolved on-site. The staff showed no urgency or concern and simply redirected me elsewhere. As a **loyal Marriott customer**, this was by far the worst experience I’ve had. The lack of transparency, poor room conditions, and dismissive service were unacceptable. I expected a much higher standard from Marriott and hope they take steps to improve both their communication and customer service.

（Google による翻訳）私たちはホテルを 1 泊予約し、子供たちと一緒に旅行していました。ウェブサイトにはプールがあったと記載されていましたが、ウェブサイトを更新せずに削除されました。ロビーは汚れていて、朝食には不満がたくさんありました。すべてが事前にパッケージ化されており、あまり良くありませんでした。果物は古かったので、もっと牛乳かジュースを要求しなければなりませんでした。部屋は更新されていましたが、あまり良くありませんでした。部屋はよく整えられていて、清潔でした。タオルが足りませんでしたが、持っているもので十分でした。チェックインまで 15 分ほど待たされましたが、製氷機の場所などの説明はありませんでした。私たちはここに再び滞在することはありません。 （原文） We booked the hotel for one night and were traveling with kids. The website said there was a pool but they removed it without updating the website. The lobby was dirty and breakfast left a lot to be desired. Everything was prepackaged and not very good. The fruit was old and we had to ask for more milk or juice. The rooms had been updated but not very well. The room was well laid out and clean. Not enough towels but we could make do with what we had. I had to wait for 15 minutes for them to check us in and there was no explanation about where to find the ice machine or anything. We will not be staying here again.

（Google による翻訳）このホテルはまともです。物も食べるところもたくさんあって便利です。唯一の欠点は、病院の向かい側にあるため、すべてがここにあることです。ホテルのジムは小さいですが、トレーニングには十分な設備があります。 周りにはプラネットフィットネスジムがたくさんあります。そして散歩道。 （原文） This hotel is decent. It's convenient to alot of things and places to eat. The only downside is its across the street from a hospital so you here everything. The hotel gym is small but has enough stuff to do a workout. And there's plenty of planet fitness gyms around. And walking trails.

（Google による翻訳）このホテルは私たちの要求をすべて満たしてくれました。フロントのYASIREさんはとても親切で忍耐強く対応してくれました。4時間のドライブで疲れていたにもかかわらず、10分もかからずに鍵を受け取ることができました。車からベッドまでの流れはスムーズで途切れることはありませんでした。廊下やプールまできれいに掃除されていたハウスキーパーの皆さんには特に感謝しています。まさにチームワークの賜物です。MARGARETさんは必要なものがすべて揃っていること、部屋が清潔で必要なものがすべて揃っていることを確かめてくれました。OSMANさんは朝食のメニューがすべて揃っていることを保証してくれました。温かい朝食サンドイッチだけでなく、コーヒーもとても濃くて美味しかったです。ジュース、フルーツ、オートミール、シリアル、しっとりとしたマフィンなど、様々なメニューがありました。彼は終始笑顔で、様々な客を迎え入れてくれました。とても気に入りました。通りの向かいにあるCrafty Crabでは、素晴らしい料理を堪能できました。毎晩とても静かでした。また、必ずまた来ます！ （原文） This hotel met all of our demands. YASIRE at the front desk was extremely kind and patient. We were tired from a four hour drive we had keys in our hand in less than 10 min. The transition from car to bed was smooth and seamless. Special thanks to all the housekeepers there because even the hallways and pools were clean. It definitely takes a team. MARGARET ensured we had everything and the room was clean and had everything available. OSMAN assured all the breakfast selections were stocked. Not only did they have hot breakfast sandwiches but the coffee was very strong and tasty all types of juices, fruit, oatmeal, cereal and moist muffins . He smiled the entire time and welcome different ones in. We loved it. The Crafty Crab is across the street and had awesome food. It was very quiet each night as well. I will definitely be returning!

（Google による翻訳）部屋は汚く、食器用洗剤はボトルの半分も残っていませんでした。トイレットペーパーは使い切りで、追加のものもありませんでした。3人で1部屋に泊まりましたが、タオルは3人分しかなく、ソファベッド用の毛布やシーツはありませんでした。頼んだところ、不足しているため部屋の変更を提案され、確認したところ、マリオットホテルの会員なのでアップグレードはできないとのことでした。朝食は最高で、毎日メニューが変わり、コーヒーもとても美味しかったです。接客サービスは良いのですが、ルームサービスはそうではありません。4泊しましたが、掃除をしている人や、清掃カートさえ見かけませんでした。部屋の清潔さがあまり良くなかったのは、おそらくそれが理由でしょう。義理の両親が別の部屋に泊まった時も同じ状況で、エアコンが2回も壊れ、昨晩ようやく部屋を変更してもらえました。このホテルにもっと良いレビューをしたいのですが、正直に言わなければ、何を期待しているかわからないでしょう。 （原文） The rooms are dirty, the dish soap they left less than half the bottle. Used toilet paper and no extra. We were 3 in a room and they only provide towels for 3 and no blanket or ved sheets for the sofa bed, when I asked they said they were running short and offer me to change room then they checked and they couldn't upgrade me as a member of marriott hotels. The breakfast was the best part, they change it every day and the coffee is really good. The costumer service is good, the room service is not. We stay 4 nights and i never saw anyone cleaning around or not even the cleaning cart. Maybe that explains why the rooms weren't clean decently. My in-laws were at another room and was same story and the ac broke 2 time, then last nite they finally changed their room. I wish I could give this hotel a better review but i have to be honest so you know what ti expect

（Google による翻訳）ここに泊まるのは2回目です。昨年1回目は冷蔵庫にゴキブリが這っていました。マネージャーは駆除したばかりで謝罪したと言い、もう一度チャンスを与えようとしました。 今回はさらにひどい状況でした。ホテルは工事中だったのですが、宿泊客である私には何も知らされませんでした。建設会社が建物全体の外壁工事を行っていたのです。午前8時、作業員が私の窓に向かってドリルとハンマーで穴を開け、叩き始めました。窓の外を見ると、作業員が私と目を合わせていました。彼らはハンマーの音を（大音量で）鳴らしていただけでなく、足場の梯子に登りながら、まるで特定の大統領候補を宣伝しているかのような大音量で政治ラジオを鳴らしていました。 フロントデスクに電話して、なぜホテルが工事中であることを知らされなかったのか尋ねました。マネージャーの答えは「ウェブサイトに載っている」でした。すぐにウェブサイトを見ましたが、そこには記載されていませんでした。また、作業員にラジオの音量を下げるか、止めてもらうように頼みました。マネージャーは「はい、できます」と答えました。作業員は一度もエアコンの温度を下げたり、消したりしませんでした。 今週末は全く休めませんでした。滞在は最悪でした。到着した時、部屋はとても蒸し暑く、湿っていました。床は（なぜか）ものすごく滑りやすかったです。ハウスキーピングに連絡しなければなりませんでした。洗面台の周りには緑色のカビがたくさん生えていて、拭き取らなければなりませんでした。部屋中にカビの臭いが漂っています。 ここは最悪、最悪なホテルです。絶対に泊まってはいけません。もし交渉で-10点を付けられるならそうします。 一日中、部屋の窓辺に作業員がいた写真です。 （原文） This is my second time staying here. The first time last year a roach was crawling on the fridge. The manager said they had just exterminated and he apologized. I tried to give them another chance. This time was even worse. The hotel was under construction. As a guest I was never told. The construction company was putting siding around the entire building. At 8am in the morning the workers started drilling and hammering at my window. I looked out the window and a worker looked back at me - eye to eye. Not only were they hammering (LOUDLY) the construction workers were on a scaffolding ladder working while blasting a political radio station extremely loud- as if they were promoting a particular presidential candidate. I called the front desk to ask them why we weren’t told the hotel was under construction. The manager response was “it’s on the website”. I immediately looked and it was NOT there. I also asked if they could have the worker turn down or off the blasting radio. The Manager said “yes, I can do that.” The worker NEVER turned it down or off. I was not able to rest at all this weekend. The stay was not good. The room was very muggy and damp when we arrived. The floors were EXTREMELY slippery (for some reason). I had to speak with housekeeping. It was a lot of green mildew around the sink I had to wipe away. You can smell the mildew in the room. This is a HORRIBLE, HORRIBLE hotel. Do not stay here. If I could give it a NEGOTIATE -10 rating I would. A picture of the workers at my room window all day.

（Google による翻訳）こんにちは。 2025年11月8日（土）の夜にこのホテルに宿泊しました。2回目の宿泊です。 今回の滞在について： - チェックインした夜、担当の男性の対応が素晴らしかったです（部屋を予約したのは遅すぎたので）。 - 部屋は清潔で整然としていました。 - 日曜日の朝食は、サッカー選手の家族連れで賑わっていたにもかかわらず、特に美味しかったです。 朝食に関しては、たくさんの料理が求められていたにもかかわらず、料理人の方々は必要な食材を常に用意し、素晴らしい対応をしてくれました。しかも、笑顔で対応してくれました。 私たちが出会ったスタッフは皆、親切で感じが良かったです。 これらの肯定的なコメントは、優れたリーダーシップを発揮しているゼネラルマネージャーのマーク氏によるものだと思います。 I-10の騒音（施設はこの道路に隣接しています）や、建物が古そうに見えるというコメントもありました。 確かにその通りかもしれませんが、スタッフ全員が旅行者に清潔な宿泊施設、美味しい朝食、そしてとてもフレンドリーなサービスを提供するという素晴らしい仕事をしてくれました。スタッフは、全くコントロールできない状況にもかかわらず、私たちの滞在を素晴らしいものにするために最善を尽くしてくれたと感じています。 皆様に神のご加護がありますように！ （原文） Hi. We stayed at this location on Saturday night, 11-08-2025. It is the second time we've done so. For this stay: - Good help from the man on duty the night we checked in (it was a late decision to book a room there). - The room was clean and orderly - The Sunday morning breakfast was good, especially in light of the large crowd of families of soccer players. Regarding the breakfast, in spite of the big demand for food, the cook(s) did an EXCELLENT job in keeping everything available. And, they did so with a smile. All staff members we met were friendly and helpful. I believe these positive remarks are also credit to their general manager Mark, who has obviously provides fine leadership. Some have made comments regarding I-10 noise (the facility is next to this road), and that the building apears to be old. While this may be true, the entire staff does an excellent job in providing the traveler with a clean place to stay, good food for breakfast, and very friendly service. To me, the staff did the very best they could to make our stay successful, in spite of factors that are completely out of their control. God bless to all!

（Google による翻訳）このホテルは長い間存在しており、少し時代遅れだと思っていましたが、その通りでした。ホテルは清潔でした。私たちをチェックインしてくれた女性はとても素敵で礼儀正しかったです。私たちの問題は、シャワーにお湯が出なかったことです（シンクにはお湯がありました）。私たちは夕食に行く前にシャワーを浴びに行き、問題を発見しました。私たちが夕食に行くために出発したときに、フロントデスクのスタッフ（私たちをチェックインした人とは別の女性）に知らせたところ、彼女はメンテナンスで調べてもらうと言った。私は彼女に、数時間外出するつもりだと言いました。私たちが戻ったとき、誰もデスクワークをしていなかったので、私たちは自分の部屋に行きました。誰かが部屋にいて水を見たのかどうかはわかりませんでした。遅くなったので私たちは寝ました。朝になってもまだお湯が出ませんでした。チェックアウトの際、私はスタッフに問題を伝え、前夜に何が起こったかを説明しました。彼女は、私を別の部屋に通すべきだったので、ご不便をおかけした場合はホテル ポイント 5,000 ポイントを差し上げると言いました。大丈夫だと思っていたのですが、出発して調べてみると、ホテルでの 1 晩のポイントが 30,000 ポイントを超えていました。私たちはこの問題に対処してくれたとは思えず、数日後（休日の週末でした）マネージャーに電話しようとしました。私の名前と電話番号は盗まれましたが、誰も私に折り返し電話をかけてきませんでした。私はホテルにもっと良いものを期待していましたが、私たちの滞在は支払った175ドルの価値がなかったと感じています。 （原文） This hotel has been around for a long time and I expected it to be a little dated and it was. The hotel was clean though. The lady who checked us in was very nice and polite. Our issue was that we didn’t have hot water in the shower (the sinks had hot water). We went to take showers prior to going to dinner and discovered the issue. As we left to go to dinner we informed the front desk staff (different lady than who checked us in) and she said that she would have maintenance look into it. I told her that we would be out for a couple of hours. When we returned, no one was working the desk and we went to our room. We couldn’t tell if someone had been in the room and looked at the water or not. It had gotten late so we went on to bed. In the morning, we still did not have hot water. At checkout, I informed the staff of our issue and explained what had taken place the night before. She told me that I should have been put in a different room and would give me 5,000 hotel points for the inconvenience. That sounded ok until I left and looked up that one night at the hotel is over 30,000 points. I don’t feel like we were taken care of for the issue and tried to call the manager a couple of days later (it was a holiday weekend). My name and number was taken but no one ever called me back. I really expected better from the hotel and definitely feel that our stay was not worth the $175 we paid.

（Google による翻訳）部屋にゴキブリがいました。ホテルに伝えると、スプレーをかけてゴキブリを放っておいてくれました。実際に駆除してもらうには、もう一度頼まなければなりませんでした。バスルームのドアは閉まりませんでした。服を掛けるハンガーポールもありませんでした。トイレには何かが挟まっていました。こんなゴキブリだらけのモーテルがマリオットなんでしょうか？これからは他のホテルチェーンに乗り換えます。がっかりです。スタッフはとても親切でしたが、ゴキブリだらけのモーテルでそんなことがそんなに問題になるでしょうか？ （原文） Roach in my room. Told them and they sprayed and left the roach. Had to tell them again to actually remove it. Bathroom door wouldn’t close. No hangar pole for my clothes. Toilet had an object stuck in it. How is this roach motel a Marriott? I’m switching hotel chains from now on. Disappointing. The staff was very nice but in a roach motel does it really matter?

（Google による翻訳）シャワーが温まらず水圧も低かったのですが、対応は良く、修理依頼をしましたが、その週の出発までまだ直っていませんでした。 それ以外は素晴らしい場所です。 （原文） Good people on problem i had shower was not warm and low water pressure asked to put in a work order to fix and it still was not fixed before we left that week. Other than that a great place

（Google による翻訳）まるで愛する家族の一員のように扱われたいなら、ここはまさにうってつけです。GMのマークさんは、障害を持つ父の特別なニーズも含め、私たちのあらゆるニーズに応えてくれました。マークさんのスタッフは皆、温かく歓迎の精神を体現していて、まさに「ドリームチーム」でした。チェックイン日の朝、シャネカさんは部屋に何か特別な要望がないかと電話をかけてくれました。エディさんとマルシェッタさんもとても親切で、本当に助かりました。ホテルは清潔で整頓されていました。部屋はとても快適で、朝食も種類が豊富で、どんなゲストにも喜んでもらえるようなメニューが揃っていました。またぜひ泊まりたいです。 （原文） If you want to treated like a loved family member, this is your place. The GM, Marc made sure all of our needs were met, including the special needs of my dad, who is handicapped. I called Marc’s staff “the dream team” becuase each member of the team reflected that warm, welcoming spirit. Shaneka called the morning of our check in to see if there was anything special we would need for our room. Eddie and Marshetta were just great to us also, so kind. The hotel was clean and tidy. Our room was very, very comfortable and the breakfast had plenty of options to please any guest. I would definitely stay here again.

（Google による翻訳）古くて清潔感がなく、以前ペットが部屋にいたせいでアレルギー反応が出ました。掃除もあまり行き届いていませんでした。朝食は外に出なければなりません。 （原文） Old, not clean, allergies were kicking up because of previous pets in the room and not really cleaned. Have to go out for breakfast.

（Google による翻訳）とても便利な立地です。フロントデスクの女性スタッフは8月と9日、そして8月と10日の朝は親切で素晴らしかったです。部屋は清潔で、無料の朝食も美味しかったです。 （原文） Very conveniently located. Wonderful friendly front desk ladies 8/9 and the morning of 8/10. Clean room. Good free breakfast