タウンズビルの47のベストホテル

（Google による翻訳）ここ数年で泊まった中で、最もコスパの良い宿泊施設です。とても清潔で整頓されていて、値段の割に驚くほど快適でした。夕食と朝食は「リゾート」でいただきましたが、どちらも質が高く、とてもお得でした。豪華さは確かにありませんが、この料金なら予算重視の方には十分満足できるでしょう。またぜひ泊まりたいです。 （原文） The best value for money accommodation we have stayed at for years. The place is very clean and tidy and surprisingly nice for the price. We had both dinner and breakfast at the ‘resort’ which were both of good quality and great value. It’s certainly not luxurious, but at the price they charge it’s perfectly good for the budget conscious. Would certainly stay here again

（Google による翻訳）本当に感動しました。会議の合間に軽く食事をしようと立ち寄りました。この辺りの出身ではないのですが、雰囲気は最高でした。スタッフはとてもフレンドリーで、ランチスペシャルの15ドルのランプステーキは最高でした。前日の夜にどこかで食べた40ドルのステーキより美味しかったです。次回タウンズビルに来たらまた来ます。 （原文） I was well impressed. I stopped in for a quick bite in between meetings. I’m not from the area. Great atmosphere. Super friendly staff and their lunch special $15 rump steak was great. Better than the $40 dollar steak I had the night before somewhere else. I’ll be back next time I’m in Townsville guys.

（Google による翻訳）滞在中、私と娘を温かくおもてなししてくださった素晴らしいスタッフの皆様、ありがとうございました。清潔なお部屋、美味しい食事、そしてチェックアウトまで、素晴らしいおもてなしをありがとうございました。特にライアンには、まるで家族のように接していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。チームにとって貴重な存在です！また、クイーンズランド州陸上競技大会に訪れる家族連れの方々のために、素晴らしい施設を運営してくださった経営陣の皆様にも感謝いたします。 （原文） Thank you to the wonderful staff who looked after myself and my daughter during our stay. The wonderful welcome to the clean rooms, good food and the checkout. A big shout out especially to Ryan who treated us like were his own family. A great asset to your team! Thank you to management also for running a great place especially with all the families visiting for the QLD Athletics meet!

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした。プールエリアは素晴らしく、ストランド、CBD、フェリー、ビーチへのアクセスも抜群です。周辺にはバーやナイトクラブがたくさんあるので、金曜と土曜の夜は騒音にご注意ください。スタッフは素晴らしく、特に受付のオリビアさんと素敵なフィリピン人のマネージャーは素晴らしかったです。温かいおもてなしをありがとうございました！ （原文） We had a great stay here. The pool area is great and the location is very central to the Strand, CBD, ferry and beach. There are bars/nightclubs in the area so you need to be mindful of the noise on Friday and Saturday nights. The staff were great, especially Olivia on reception and the lovely Filipino manager. Thank you for your hospitality!

（Google による翻訳）昨晩ここに宿泊しました。受付のQさんは、パートナーと私をとても温かく迎えてくれました。ハウスキーパーのChicaさんは部屋を完璧に掃除してくれて、滞在にとても満足しました。また必ず利用します。 （原文） I stayed here last night. Q, the receptionist, welcomed my partner and me with such great hospitality. The housekeeper, Chica, cleaned the room perfectly, and we were very satisfied with our stay. We will definitely come back again.

（Google による翻訳）部屋は清潔でモダン、ベッドは最高に快適でした。フェリーターミナルから歩いてすぐという最高の立地でした。屋上レストランは特に素晴らしく、プールエリアはリラックスするのに最適です。唯一の欠点は、バスルームのドアが完全に閉まらずプライバシーが確保できなかったことです。また、夜は周辺がかなり静まり返っていて、暗くなるとあまり賑やかではありませんでした。全体的には、いくつか小さな欠点はありましたが、快適な滞在でした。 （原文） The rooms were clean, modern, and had a super comfy bed. Great location—just a short walk from the ferry terminals. The rooftop restaurant was a highlight, and the pool area was perfect for relaxing. Only downside was the bathroom door, which didn’t fully close and lacked privacy. Also, the surrounding area felt pretty dead at night, so not much going on after dark. Overall, a pleasant stay with a few minor drawbacks.

（Google による翻訳）とても驚きのホテルでした。街の真ん中にある屋上プールサイドリゾート。そこと1階の間に駐車場があります！ナイトライフの中心に位置し、ベイサイドの遊歩道まで歩いてすぐです。周囲には美しい歴史的建造物があります。部屋は快適で、サービスも良く、平日の夜のスペシャルフードも素晴らしかったです。また必ず利用します。 （原文） A very surprising hotel. Rooftop poolside resort in the middle of the city. Parking between there and the ground floor! Right in the heart of the nightlife district, and a short walk to the bayside esplanade. Beautiful historic buildings all around. Rooms were fine, service was good, nightly weekday food specials were brilliant. I will be back.

昨年滞在しました。歩いていける距離にたくさん飲食店がありビーチも近いので快適です。また館内に自販機があり更に便利。ただ少し古い感じがしてコスパがいいとは思えませんでした。

（Google による翻訳）信じられないほど汚い。家具の塗装は剥がれ落ち、部屋とバスルームにはカビが生えている。グリルは半分外れていて、本当にひどい。1ヶ月間オーストラリアを旅してきたが、「幸いなことに」これほどひどい目に遭ったことはない。 廊下は清潔とは程遠い匂いがする。カーペットは傷んでいるどころか、むしろすり減っている。絶対に行かない方がいい。海の景色以外、良いところは何もなかった。 （原文） Vreselijk smeriger boel daar. Verf van alle het meubilering, schimmel in kamer en badkamer. Roosters die er half uithangen gewoon goor. We hebben heel de maand door Australië gereisd maar "gelukkig" zo erg als dit geen een keer meegemaakt. Op de gang hangt een lucht verre van fris. Vloerbedekking die meer kapot is als heel. Nee ga er zeker niet heen is ons advies. Wij hebben niks positiefs gevonden alleen uitzicht op zee.

（Google による翻訳）景色は素晴らしく、素敵なレストランやビーチフロントへも歩いてすぐですが、部屋は写真ほど素敵ではありません。とにかく薄汚くて、アリがそこら中にいます。トースターの下に前の宿泊客のパンくずが残っていたのも困りものです。コーヒーと紅茶のパックが入ったトレイもアリだらけでした。不潔さを我慢できれば、もっと良い時間を過ごせるかもしれません。 （原文） Great views and very walkable to nice restaurants and the beachfront, but the rooms are not as nice as the pictures. Just very dingy and ants all over the place. Doesn't help that there were crumbs left under the toaster from previous guests. The tray with the coffee and tea packets also covered in ants. If you can get over the uncleanliness then you might have a better time.

（Google による翻訳）部屋は古めかしいですが、悪くありません。清潔で、中心部のロケーションも抜群です。ビーチ沿いのエンジン音は大きく、窓の防音対策も不十分なので、眠れなくなってしまいます。プールサイドのビーチタオルが有料なのも、かなり残念です。 （原文） Rooms are dated but fine, it’s clean and a central location. The noise from the rev heads on the strand is a lot, the sound proofing on the windows isn’t great so they definitely keep you awake. The fact that you have to pay to use a beach towel by the pool is pretty poor..

（Google による翻訳）テレビが全く映りませんでした。助けを求めると、受付の人が一人でやってきて、テレビを修理してくれると言ってくれました。夕食から戻ってもまだ映りませんでした。部屋代に加えて、シングルベッドに30ドルも支払わなければなりませんでした（妹と二人で泊まりました）。キングサイズベッドと同じ料金でツインルームも選べた方が良かったと思います。ロケーションは素晴らしく、遊歩道を散歩するのも気持ちよかったです。部屋からの眺めも最高でした。 （原文） We could not work the TV. Asked for help and receptionist was on their own and said they would try and get up there. It still did not work when we returned from dinner. We had to pay $30 for a single bed on top of room charge ( I was sharing with my sister).We felt we should have had option of twin room for same price as a king. Locale beautiful. Lovely to stroll along promenade. Great views from our room.

（Google による翻訳）ロケーションは最高でした。景色は最高で、ビーチ沿いを歩いてスーパーやレストラン街に行くのもとても楽でした。 一番残念だったのは部屋でした。カビがかなり目立ち、エアコンの効きも悪く、シーツはマットレスの4分の3しか覆っていませんでした。カーペットと家具もかなり古く、ウェブサイトの写真とは違っていたので残念でした。 遅い時間のチェックインもスムーズで、スタッフにも問題はありませんでした。 （原文） The location was excellent. Cannot beat the views and very easy walk along the strand to supermarkets and dining precinct. The big let down was the actual room. There was a fair bit of visible mould patches, the air con didn't work very well and the bottom sheet only covered 3/4 of the actual mattress. The carpet and furniture were very dated which was disappointing considering the pictures in the website are not like this. The late check in was easy and no problems with the staff.

（Google による翻訳）レビューには様々な意見が寄せられていて、改めて驚かされます。確かにこの建物は比較的古い（50年くらい？）のですが、私の部屋はきちんと改装されていて、とても綺麗でした。唯一の欠点は、シャワーのお湯の出が弱いことです。高層階のせいか、原因は分かりません。 客室数（約168室）が多いのにエレベーターは2基しかないのに、滞在中エレベーターを待つ時間がほとんどなかったのは驚きです。サービスの質を判断するのは難しいのですが、受付スタッフは基本的に1人しかいないとしか言​​えません。 ほとんどのレビューで立地と景色が好意的に評価されており、私も同感です。バルコニーで素敵な写真をたくさん撮りましたが、全体的に良い経験でした。 （原文） It amazes me again to see lots of different opinions in review. It's true that this building is relatively old (50 years around?), but my room is well renovated and looking good. The only downside is the shower for hot water is weak, not sure if it's because of the room is in higher floor. Considering the large number of rooms (around 168 rooms) with only 2 elevators, I am a bit surprised that I haven't experienced long waiting for elevator to come during my stay. It's hard for me to judge their quality of service, and I can only say that they normally have 1 staff only in the reception. Most of reviews mentioned positively about the location and views, and I agree with them. I took a number of great photos on the balcony, and my overall experience is positive.

（Google による翻訳）フロントにユニットがあり、部屋は広々としていて、よく手入れされています。ユニットは清潔で、毎日整備されていました。 スタッフはフレンドリーで親切でした。これらは完全に自己完結型です。これらのユニットはレストランがたくさんある通りに近く、街にも近いので、強くお勧めします。 （原文） We had a unit on the front and the rooms are spacious and well maintained. Unit was clean and serviced every day. Staff were friendly and helpful. They are fully self-contained. Highly recommend as these units are close to a street full of restaurants and close to the city.

（Google による翻訳）絶対にお勧めしません – ひどい経験です。この場所は絶対にお勧めできません。 Agodaで予約したのですが、到着が遅くなったため、時間外サービスを利用する必要がありました。スタッフは私の予約を見つけることができず、突然電話を切り、それ以上のサポートを拒否しました。何度か助けを求めようとした後、ようやくマネージャーが出てきて私に怒鳴り、部屋の鍵を投げつけ、立ち去る前に「何とかしろ」と言いました。 部屋自体は不潔で、誰かが嘔吐したようで、掃除されていないようでした。私が部屋の状態と顧客サービスの欠如についてマネージャーに問い詰めたとき、彼はすべての責任を回避し、プロフェッショナルではない行動をとり、あからさまな人種差別を示しました。 彼はまた、私の予約情報が見つからなかったと嘘をつき、私が事前に予約して支払いをしたにもかかわらず、チェックインの指示を私に送ってこなかったのです。会話中、彼は絶えず私の話を遮り、私のことを理解できないと主張しました。アジア人女性として一人旅をしていた私は、軽視され、いじめられ、完全に軽視されていると感じました。 誰もこのように扱われるべきではありません。この物件は絶対に避けてください。 （原文） Absolutely Not Recommended – Terrible Experience. This place is absolutely not recommended. I booked through Agoda and arrived late, needing to use the after-hours service. The staff couldn’t find my booking and abruptly hung up the phone, refusing to offer any further assistance. After multiple attempts to get help, the manager finally came out, shouted at me, threw the room key at me, and told me to "figure it out" before walking away. The room itself was filthy — it looked like someone had vomited and the mess hadn’t been cleaned. When I confronted the manager about both the condition of the room and the lack of customer service, he deflected all responsibility, acted unprofessionally, and showed blatant racism. He also lied, claiming he couldn’t find my booking information, which is why he didn’t send me any check-in instructions — despite the fact that I had booked and paid in advance. Throughout the conversation, he continuously interrupted me and claimed he couldn’t understand me. As an Asian woman and travel alone, I felt belittled, bullied, and completely disrespected. No one should be treated this way. Avoid this property at all!

（Google による翻訳）耳鳴りの持ち主である私は、バルコニーのエアコンの音がうるさいため、2泊の滞在を数時間で切り上げなければなりませんでした。公平を期すために言うと、エアコンを切らないでくださいとはっきりと書かれていましたが、私は部屋のエアコンにしか影響しないだろうと思っていました。私の部屋にはエアコンは必要ありませんでした。数時間後、男の人がドアを激しくノックし、大きな声で「誰かいるか、ドアを開けるように」と聞いてきました。私が誰かと尋ねると、男は自己紹介をしました（ショーンだと思います）。マネージャーのような人でした。男は、エアコンを切ったかどうかを攻撃的に尋ねたので、私は切ったと答え、耳鳴りについて簡単に説明しました。しかし、男はそれを軽くあしらって、エアコンを再び入れるように言いました。男の人の口調は、まるで校長が悪い生徒に使うような口調でした。向かいの部屋の宿泊客がエアコンがないことに腹を立てていたことは重々理解できますが、私のエアコンが彼らの部屋に影響を与えているとは知りませんでした。ホテルの宿泊客に限らず、人と話す方法があるのに、それはダメでした。この場所には近づかないでください。 （原文） As a sufferer of tinnitus, I had to end my two-night stay within a couple of hours because of the loud air compressor on my balcony. To be fair, it clearly said do not turn off, but I assumed it would only affect the air-conditioning in my room, which I did not need. Couple of hours later, some heavy knocks at the door from a man asking in a loud voice if anyone was there and to open the door. Only after I asked who it was did he introduce himself (Shaun I think) - a manager of some description. Asks me aggressively if I had turned my compressor off, which I said I did - with a quick explanation of my tinnitus. But he brushed it off, and told me to switch it back on. The man used the tone that a headmaster would use on a naughty student. Now, I totally understand the guests in the room opposite mine would have been miffed at being without aircon, but I wasn't to know that my air compressor affected their room. There is a way to talk to people, let alone hotel guests, and that was not it. Steer clear of this place.

（Google による翻訳）値段も手頃。とてもきれいです。 絶好のロケーション、徒歩2分以内に多数のレストランがあります。 マリーナと海洋博物館の向かいにあります。 ゲート付きの安全な駐車場 (tSV では重要)。 レセプションウェルカムは10/10でした。 上層階へのエレベーターにアクセスするにはルームキーが必要です（安全）。 電子レンジはありません。 ベッドと枕は快適でしたが、シングルベッド 2 台が一緒に押し込まれていました。 Wi-Fi はありますが、Telstra の受信は 5G で必要なものだけなので試していません。 （原文） Well priced. Very clean. Excellent location, multitude of restaurants within 2 min walk. Across from Marina and Maritime museum. Gated secure parking (important in tSV). Reception welcome was 10/10. Room key needed to access lift to upper floors (secure). No microwave. Bed/pillow were comfortable, but was 2 singles pushed together. Wifi but haven’t tried as Telstra reception is 5G and all I needed.

（Google による翻訳）必ず滞在してください❤️ 私は最近パーク レジス アンカレッジに滞在しましたが、卓越したスタッフ、一流の設備、優れたサービスに完全に感銘を受けました。 施設の総支配人からスタッフに至るまで、誰もがプロフェッショナルであるだけでなく、信じられないほど歓迎し、非常にフレンドリーで気配りがあり、あらゆるやり取りを快適にしてくれました。スタッフも時間をかけてゲストのことを知り、誰でも歓迎されていると感じました。 施設内はメンテナンスが行き届いており、快適にお過ごしいただけます。サービスは迅速かつ効率的で、あらゆるリクエストに笑顔で対応してくれました。全体として、このホテルはあらゆる面で期待を上回っており、自宅のようにくつろぎたい人にとって素晴らしい選択肢です。 ありがとう （原文） MUST STAY ❤️ I recently stayed at Park Regis Anchorage and was thoroughly impressed by the exceptional staff, top-notch facilities, and outstanding service. From the property general manager to staff, everyone was not only professional but also incredibly welcoming, exceptionally friendly and attentive, making every interaction pleasant. The staff also took time to get to know their guests, making anyone feel welcome. The facility is well-maintained providing a comfortable and enjoyable stay. Service was prompt and efficient, with every request handled with a smile. Overall, this hotel will exceed anyone's expectations in every way and is a fantastic choice for anyone looking to feel at home away from home. Thank you

（Google による翻訳）部屋は広々としており、サービスも良く、景色も素晴らしいです （原文） Rooms are spacious, service is very good and location has great views

（Google による翻訳）本当に素晴らしい滞在でした。マグネティック島へ渡る前に泊まる場所を探していたのですが、このホテルは最高でした。ホテルはフェリーのすぐ近くで、素敵なレストランやマリーナにも近いです。元旦に宿泊したのですが、チェックインした時にはフロントオフィスは閉まっていましたが、オフィスのスタッフから連絡があり、鍵を受け取って自分で入ることができました。3Aのツインベッドの部屋に泊まりましたが、最高でした。まさに必要なものがすべて揃っていて、清潔で、バスルームも新しく、快適で、アクセスも良好でした。 裏手に安全な駐車場があるのも良かったです。駐車スペースも問題なく確保でき、車が安全な場所に保管されていると安心できました。 このサービスなら1泊108ドル以上払っても構いません。とても感動しました。また必ず利用します！ （原文） Really enjoyed our stay. We needed a place to stay before heading across to Magnetic Island and this hotel was great. The hotel is right near the ferry, close to wonderful restaurants and the marina. We stayed on New Year’s Day and by the time we checked in the front office was closed however we heard from the office team, collected our keys and let ourselves in. We stayed in 3a with twin beds and it was great. Exactly what you need, clean, updated bathroom, comfortable and easy to access. We also loved that there is secure parking out the back. We didn’t have a problem getting a spot and we felt better knowing the car was safe in a secure space. For what we got we would pay more than $108 a night. Very impressed. We will definitely be back!

私は寝室とおもてなしが好きです。しかし、私は駐車場の小屋のために感謝します。感謝

（Google による翻訳）パーマー・コレクティブに3日間滞在しました。 部屋は清潔で、ベッドはとても快適でした。 スタッフはフレンドリーで、レストランの食事も美味しかったです。コーヒーも最高でした！ またぜひ泊まりたいですし、他の人にもぜひおすすめしたいと思います。 （原文） We have just had a 3 day stay at the Palmer Collective. Our room was clean and bed was extremely comfortable. Staff were friendly and meals in the Restaurant were tasty. Coffee was excellent! Would not hesitate to stay there again and would also recommend to others.

（Google による翻訳）素晴らしいロケーション、清潔な部屋、快適なベッド、広々としたシャワー。受付のマリアさんは素晴らしかったです。彼女はフレンドリーで効率的で、私たちの滞在を素晴らしいものにしてくれました。星を一つ減らしたのは、マネージャーのせいです。マリアのマネージャーは、私たちが（レストランとロビーで）マリアに会った間ずっと怒っているように見え、マリアに怒った口調で話しかけました。私たちの前で失礼な対応をしたと感じました。それはまず第一にプロ意識に欠け、不必要でした。残念ながら、それが私たちの滞在の唯一の汚点でした。 （原文） Amazing location, clean room with comfy beds and large shower. Maria at reception was amazing. She was friendly, efficient and made our stay wonderful. You lost a star because of your manager. Maria’s manager looked angry the whole time we saw her (in the restaurant and lobby) and spoke to Maria angrily and I feel with disrespect in front of us which was firstly unprofessional and not necessary and unfortunately that was the only stain on our stay.

（Google による翻訳）食べ物のレビューのみです。ここのステーキサンドイッチは、間違いなくタウンズビルで一番美味しいとみんなに言っています。ところが、土曜日に2つ注文してみたところ、あの伝説的な基準には及ばなかったようです。キャラメリゼした玉ねぎと、いつものトリュフマヨネーズ/アイオリが足りず、肉は焼きすぎて硬かったです。悪いレビューを書くのは好きではありませんが、これが一度きりで、次回もタウンズビルで一番美味しいと願っています。 （原文） Food review only- I tell everybody that this place has, hands down, the best steak sandwich in Townsville. However on Saturday we ordered 2 and they did not live up their legendary standard. Lacking caramelised onion and its usual truffle mayo/aioli. Meat overcooked and tough. I don't like giving bad reviews but I am hoping that this was a once off and next time they are still the very best in Townsville.

（Google による翻訳）夕食に行きました。ウェイターも料理も素晴らしかったです。ステーキは完璧に焼き上げられ、マッシュポテトと野菜も美味しかったです。また必ず行きます。 （原文） We went to dinner there. Waiter was great,food was great. Steak cooked perfect,beautiful mash and vegetables. Will definitely go there again.

（Google による翻訳）2泊しました。部屋は清潔で快適でした。水圧の良いホテルに泊まれるのは最高です。地元のレストランやパブにも近く、とても便利です。とても快適な滞在でした。次回タウンズビルを訪れる際も、またここに予約しました。 （原文） Stayed for 2 nights - room was nice and clean. Great to have a hotel with good Water pressure. Handy location to local restaurants and pub. Very pleasant stay, I rebooked here for my next trip to Townsville.

（Google による翻訳）ポートダグラスからエアリービーチへのドライブ中に1泊しました。中心部にあり、パーマー通りにはホテルやレストランがいくつかあるので、便利な場所です。ストランドまでは徒歩20分ほどです。部屋は小さめですが、それでも十分です。ベッドはとても快適で、スタッフはとてもフレンドリーでした。 （原文） Stayed one night here on a drive from Port Douglas to Airlie Beach. Nice place fairly central - Palmer street has several hotels and restaurants. It s about a 20 min walk to the Strand. Rooms are on the small side but still work well. Bed was very comfortable and the staff were very friendly.

（Google による翻訳）広さは最高 立地は最高 清潔で快適でしたが…2ヶ月前に予約したのですが、到着したら新しい規則が施行されていました。メールでの通知がなかったので、キャンセルして他の場所に泊まっていたと思います。 温水プールもないので、これも虚偽広告です。 （原文） Great size Great location Clean and comfortable but .. we booked 2 months ago and on arrival there’s new rules. No email informing us as we probably would have cancelled and stayed elsewhere. No heated pool either so false advertising there as well.

（Google による翻訳）到着予定の2日前に1泊2日の予約をしていましたが、1日早く到着して1泊ではなく2泊することにしました。ツインルームしか残っていなかったので、それを利用しました。翌朝、コンプレックスは満室でツインルームのキャンセルもなかったため、クイーンルームに変更しなければなりませんでした。受付の方は素晴らしく、キャッスルヒルを登った帰りに立ち寄ってみると、クイーンルームのチェックアウトが済んでいて、掃除が終わったら連絡すると言われました。約束通り、約1時間後、新しい部屋のチェックインシートと鍵を持ってドアをノックしてくれました。素晴らしいサービスでした🙏 部屋は改装されていて（バスルームとキッチンは古かったですが、とてもきれいに整えられていました）、広さも十分で、どちらもスタジオタイプ（ツインとクイーン）で、簡易キッチンには自炊やテイクアウトの料理を部屋で食べるのに必要なものがすべて揃っています。どちらの部屋にもバルコニーがあり、海の景色を眺めながら快適なテーブルと椅子が置かれていました。お酒を飲みながら景色を楽しむには最高の場所でした！ 立地は最高で、100m以内にたくさんの飲食店やカフェがあり、コールズ・スーパーマーケットも徒歩5分です。 ここからキャッスル・ヒルまで歩いて登りました。頂上までは4kmですが、歩く価値は十分にあります。良い運動になり、素晴らしい景色も楽しめます。往復8kmです。 3階から1階の部屋に移動しましたが、それでも素敵なバルコニーと景色を楽しむことができました。 （原文） We were booked in for 1 night and 2 days before we were due to arrive we decided we wanted to arrive a day early and stay 2 nights instead of 1. There was only a twin room left, which we took. Next morning we had to move to a queen room as the complex was fully booked and they’d had no twin cancellations. The receptionist was amazing, I popped in and saw her on our way back from walking up Castle Hill and she said they’d had a queen room checkout, they’d get it cleaned and she’d let me know when it was ready. True to her word about an hour later she knocked on our door with the sign in sheet for the new room and our keys. Excellent service🙏 The rooms have been given a refresh (albeit bathroom and kitchen older but very tidy condition), they’re a lovely size, both were studios (twin and queen), with kitchenettes which have all you need to self cater or have a takeaway in your room. Our balcony, in both rooms, had views of the sea with a comfy table and chairs, great spot to enjoy a tipple and the view! The location is excellent, lots of eateries, cafes within 100m, Coles supermarket is only a 5 minute walk away. We walked to and up Castle Hill from here, it’s 4km to the top from here and well worth it, great exercise and awesome view. 8km round trip. We moved from third floor to first floor room but still had lovely balcony and views.

（Google による翻訳）これまで滞在してきた場所でこの種のテレビを見るのは初めてです。 そう、2024年が2025年になっても、90年代の白黒テレビのようなテレビがまだあるのです。 そして、掃除機についての話ですが、私はちょうどバスルームをチェックしたところ、その人がチェックアウトした後、鏡がまったく触られていないことがわかったので、まったく存在しませんでした。この場所では長い夜になるだろう。 😢😢😢😢 （原文） It’s the first time that I see this kind of TV in in any places that I’ve been staying. Yeah, is 2024 going to 2025 and we still have the TV That’s like a 90s TV Black and white. And the talk about the Cleaner it’s not there at all because I just checked the bathroom and you find that the mirror was not touched at all after the person checked out. it’s gonna be for long nights In this place. 😢😢😢😢

（Google による翻訳）最高のロケーション。スタッフは素晴らしく親切でした。 部屋は少し古さはありますが、広くて快適でした。 ぜひ他の人にもお勧めしますし、また泊まりに来たいと思います。 ありがとうございました。 （原文） Great location. Staff wonderfully helpful. Room large and comfortable if a little dated. Will definitely recommend to others and we will be back to stay again. Thankyou.

（Google による翻訳）到着すると、スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。部屋は清潔で、ストランドまで歩いてすぐという絶好のロケーションでした。 （原文） On arrival the staff were very friendly and helpful. Rooms were clean. Location was perfect as only a quick stroll to the Strand.

（Google による翻訳）素晴らしい場所、広々として居心地が良い、メインストリートからはかなり離れているかもしれませんが、眺めが良いのがお好みならここがおすすめです! （原文） Great Place, spacious, cozy, quite maybe far away from main streets but if you like good view this one!

（Google による翻訳）親切でフレンドリーなスタッフ。私たちは 2 ベッドルームのアパートを持っていましたが、それは大きくて広々としたアパートでした。きちんとしていて清潔。ベッドは快適です。どの部屋も広く、特に共用エリアとバルコニーが広いです。名前が示すように、バルコニーからは心地よい海風が感じられます。 場所は素晴らしく、エスプラネードの隣にあります。キャッスルヒル展望台はすぐ近くにあります。コールズも徒歩圏内にあります。アパートメントには必要な基本的な設備がすべて揃っています。 この特典には地下駐車場が含まれています。プールは十分な大きさです。 ぜひお勧めします。 （原文） Helpful and friendly staff. We had a two bed room apartment, and it was a large spacious apartment. Neat and clean. Beds are comfortable. All rooms are large, especially the common area and the balcony. As the name suggests, the balcony provides a nice ocean breeze. The location is great, and next to the Esplanade. The Castle Hill Lookout is at a short distance. Coles is also at walking distance. All basic amenities required have been provided in the apartment. The offer covered basement parking. The pool is of good size. Highly recommend them.

（Google による翻訳）スタッフはフレンドリーで歓迎的で、ベッドは快適で、水圧は素晴らしく、部屋は清潔に感じられました。場所は素晴らしく、パブ、レストラン、スタジアムが徒歩圏内にあります。 しかし、バスルームは本当に暗く、その場所は物事が少しみすぼらしくなり始めているように感じます。部屋の隣人がぶつかり合う音が聞こえ、部屋は揚げ物のような匂いがしました。これは特に朝にひどくなりました。エアコンの吸気口の近くにキッチンのファンの排気口があったかどうかはわかりませんが、明らかに不快でした。 （原文） The staff are friendly and welcoming, the beds are comfortable, water pressure is great and the room felt clean. The location is excellent with pubs, restaurants and the stadium within walking distance. However the bathrooms are really dark and the place feels like things are starting to turn a bit shabby. I could hear my room-neighbours crashing around and the room smelled like fried food. This got especially bad in the mornings - I’m not sure if there was a kitchen fan exhaust near the air conditioner intake but it was evident and unpleasant.

（Google による翻訳）1泊235ドルで、もう少し「高級」な宿だと思っていたのですが、本当にがっかりしました。 タウンズビルのパーマーストリートの中心地にあるのは間違いありません。ベッドはとても大きくて快適です。 しかし、部屋はひどく古く、きちんとした改修が必要です。 * バスルームはかなり老朽化していて、1泊75ドルの田舎のホテルやパブの部屋にあるような感じです。 * エアコンは作動中、ジェットエンジンのような音がしました。おかげで、通りや部屋の騒音が聞こえにくくなったのだと思います。 * 廊下のカーペットにひどいシミがありました。 * バーの冷蔵庫は冷えにくいようでした。 全体的に見て、部屋の状態の割に請求された金額には非常にがっかりしました。 パーマーストリートの中心地を探しているなら、ぜひ泊まってみてください。 でも、素敵な部屋を探しているなら、絶対におすすめしません。 （原文） Our first stay in what we thought would be a little more "Up Market" accommodation at $235 a night... So disappointed. It is defiantly central to Townsville Palmer Street. The bed is very large and comfortable. But heck the room is dead set old and in need of some proper upgrades. * Bathroom was pretty rundown, something you would find in a $75 a night back water hotel / pub room. *A/C unit sounded like a Jet unit in the room when on, I suppose that helped conceal the street and room noise we could hear. *Carpet in hallway very heavily stained *Bar fridge seemed to be struggling to be cold. Overall, very disappointed to be charged the amount we were for the condition of the room. If you are after a central place to Palmer Street... go for it. But if you were after a nice room defiantly not.

（Google による翻訳）部屋は古さを感じさせます。小さなバスルームには古い黄色のタイルが敷かれ、カーテンは1980年代風です。洗面台は古びて陶器が剥がれ、ヘアドライヤーを置いていた壁には穴が開いています。ベッドの横の壁は塗装が剥がれ、テレビのケーブルが垂れ下がっており、細部への配慮が全く感じられません。 良い点 ベッドは快適で、スタッフはとても親切で、立地も最高です。リッジス、せっかくの投資でこの古い建物を改装するのに、いくらかお金をかけるのは良いタイミングだと思います。せっかく投資したのに、もう少し投資する時期が来たのに。 （原文） Rooms are showing their age. Old yellow tiles in tiny bathroom with 1980’s curtains. Vanities are worn out with ceramic coming away and holes in the wall where the hair drier used to leave. Paint peeling from wall next to bed. TV cables hanging loose shows zero attention to detail. Positives Bed is comfortable, Staff are really nice and location is great. Rydges time to spend some money on a revamp for this old girl you have made your money out of it time to put some back in.

（Google による翻訳）初めて宿泊しましたが、まあまあといったところでした。スタッフはフレンドリーでも歓迎しているようにも見えませんでしたが（失礼な態度ではありませんでした）。部屋は快適で、大きなベッドも快適でした。テレビでFoxtelが見れなかったのは残念でした。テレビをつけたのはサッカーの時だけだったので。パーマー通りには飲食店がたくさんあり、立地は便利で助かりました。 （原文） First time staying here, and I thought it was just okay. The staff didn't appear friendly or welcoming (they weren't rude). The room was nice and enjoyed the big bed. Was disappointed that Foxtel didn't work on the TV, so I couldn't watch the footy, as that was the only time I turned the TV on. Location is good as there are plenty of places to eat on Palmer Street, which was beneficial and came in handy.

（Google による翻訳）3時間近くも続くハウスキーピングのトライアルに呼ばれて、給料も支払われません。しかも、フィードバックも説明も一切ありません。まるで無料で働かせるためだけにトライアルに呼んでいるような感じで、これは違法です。1時間以上のトライアルには必ず報酬が必要です。私は3時間無料で働きましたが、何の返事もありませんでした。多くの外国人に対してこのような対応をしています。ハウスキーピングチーム間のコミュニケーションは最悪です。 （原文） They call you in for a housekeeping trial that lasts almost 3 hours and don’t pay you. On top of that, they give no feedback or explanation. It feels like they only call people for trials to get free labour, which is actually illegal. Any trial longer than 1 hour must be paid. I worked 3 hours for free and didn’t receive any response. They do this to many foreigners. Terrible communication among the housekeeping team.

（Google による翻訳）ここは4つ星の宿泊施設ではありません。料金を支払ったのに、とても古びて期待外れの部屋/ホテルでした。部屋のカーペットには穴が開いており、バスルームは壊れてひび割れており、部屋は埃っぽく、エアコンの騒音もひどかったです。本当にがっかりしました。立地は最高ですが、同じ通りには他にも良いホテルがあるので、二度と泊まりません。 （原文） This is not 4 star accommodation. You pay for a very tired and underwhelming room/hotel. Carpet in room had holes, bathroom was broken and cracked, room dusty, aircon noisey.We were very disappointed. Location is the best thing going for it. Considering other good options in same street, we won’t be back.

（Google による翻訳）スタッフはフレンドリーで、立地も良かったです。駐車場代も含まれているのが嬉しいです。部屋はそこそこ清潔ですが、確かに古びていて、部屋の値段に見合っていないように感じます。 （原文） The staff were friendly and its a good location. Love that parking is included. The rooms, while fairly clean, are definitely run down and dont reflect the price of the room

（Google による翻訳）改装された古いホテルですが、チェックインのスタッフは素晴らしかったです。私たちはあえてバルコニー付きの部屋を選びました。バルコニーはとても狭く、建物の古さが目立ちます。手すりは緩んでいて、座りたい場所ではありませんでした（部屋の椅子が置ける可能性は低いでしょう）。私たちは17階に宿泊しましたが、通りの騒音は、市場の音楽が07:30頃に始まるまでは問題ありませんでしたが、早朝出発の計画がない限り、土曜日の夜にここに泊まることはないでしょう。 全体的には、朝まで快適に過ごせました。8:40頃、朝食を食べに行こうと思ったのですが、エレベーターが動かなかったのです。サービスエレベーターも含めて、すべて動かないのです。次の階まで歩いて行って、そちらのエレベーターが動くかどうか確認しましたが、ダメでした。受付に電話して何が起こっているのか確認しようとしましたが、部屋の電話が全く機能しませんでした（電源は入っているがダイヤルトーンが聞こえない）。私たちの1人は移動に問題があるため、17階分の階段を下りなければならないのであれば、すぐに出発しなければならないことは分かっていました。携帯電話からフロントに電話し、詳細を尋ねようとしましたが、20分も応答がありませんでした。荷物をまとめて、9時15分頃に再びエレベーターを試してみたところ、動いていました。チェックアウト時に尋ねると、若い男性が5階で火災報知器が作動しているためエレベーターを停止する必要があると言いました。それは構いませんが、他の階の人に何が起こっているのか知らせる手段がないのは受け入れがたいことです。特に、部屋の電話が全く機能せず、フロントも応答しないのは困りものです。二度とここには泊まりませんし、友人や家族を訪ねる際にも、リスクを冒す価値はないので、避けるように勧めます。 （原文） An older hotel that has been refurbished, check in staff were great, we chose a room with a balcony intentionally - balcony is very small and shows the building's age - bannister was loose, not somewhere you'd want to sit (and unlikely a room chair would fit out there). We were on the 17th floor, street noise was fine until musice at the markets started around 0730, I wouldn't stay here on a Sat night again unless I planned for an early start. In general we had a comfortable stay until the morning - at approx 8.40 we had intended to go get breakfast but the lifts wouldn't work. None of them, including the service lifts. I walked down to the next floor to see if theirs worked, no luck. We tried to call reception to confirm what was happening but the phone in the room simply didn't work (plugged in but no dial tones). One of us has mobility issues so we knew if we were going to have to take the stairs down 17 flights, we'd have to start soon. Tried to call reception from our mobiles to get more info, no answer for 20 mins. Packed up our bags and when we tried lifts again at approx 0915, they were working. On check out when I asked, the young gentleman said they had a fire alarm on level 5 so the lifts have to be shut down. That is fine but it is unacceptable that they don't have a way of those on other floors to know what is happening. Particularly if the room phone doesn't work at all, and reception don't answer. Will never stay here again and will be telling visiting friends and family to avoid, not worth the risk.

（Google による翻訳）立地は最高で、スタッフはフレンドリーで効率的でした。12時までのレイトチェックアウトも可能で助かりました。部屋は古びていて、ケトルなどの引き出しが開いたまま閉まりませんでした。少しピサの斜塔のような雰囲気でした。1階にあるコーヒーショップは最高でした！ （原文） Location was great, staff were friendly and efficient and we were given a late checkout at 12pm which was helpful. Room was tired and the draws for the kettle etc remained open and could not be closed? Gave the place a bit of a leaning tower of Pisa feel? Coffee shop at ground level was superb!

（Google による翻訳）スタッフのサービスは素晴らしく、コンシェルジュもとても親切でした。部屋はとても清潔で、アクセスも簡単でした。部屋からの眺めも素晴らしかったです。唯一の難点は、有料駐車場が同じ建物内になく、少し歩かなければならなかったことです。 （原文） Lovely service from staff and very funny concierge. Room was very clean and easy access. Good view from the rooms. Only issue we had is that the paid parking is not in the same building so you will have to do a small walk.

（Google による翻訳）3日間の滞在中、フロントスタッフのサービスは申し分ありませんでした。とても親切でフレンドリー、そして理解力も高く、本当に助かりました。本当にありがとうございました！立地も素晴らしく、とても便利でした！ 一方、部屋は物足りない点が多々ありました。塗装が剥がれかけており、電話がなかったので（フロントに電話したりルームサービスを頼んだりするのが大変でした）、テレビのリモコンもありませんでした。でも、一番のシャワールームはとても快適でした。 それから、シャワーについてですが。私はよく旅行をしていますが、正直言って、今まで泊まったホテルのシャワーの中で最悪のシャワーでした。冷水にすると水圧は最高だったのですが、「お湯」にすると文字通りポタポタと流れ出ました。しかも、「お湯」はぬるま湯でした。熱いシャワーを浴びた後は、文字通り震えていました。別の部屋をお願いしたかったのですが、ホテルが満室だったことは承知しています。 （原文） The service from the reception staff was impeccable over my three day stay. They were exceptionally helpful, friendly and understanding, couldn’t do enough. thank you! The location was also amazing - so very convenient! The room, on the other hand, left a lot to be desired. Paint was peeling, there was no phone (made it difficult to call reception or order room service), and a missing TV remote. The bes was very comfy though. Also, let’s talk about the shower. I’ve travelled a lot and can honestly say this was absolutely the worst hotel shower I’ve ever encountered. Water pressure was great when the cold was turned on. On ‘hot’, it was literally a trickle. Also, ‘hot’ was Luke warm. I was literally shivering after a hot shower. I would have asked for another room, but I know the hotel was full.

（Google による翻訳）パンドラルームでクイーンズランド・スクラブル選手権を開催しました。イベントは大成功で、運営チームとホテルスタッフの温かいおもてなしのおかげです。ニュージーランド国内やニュージーランド各地からお越しいただいたお客様は、会場とお部屋を大変気に入ってくださり、大変喜んでくださいました（私は地元民なので、会場にはいませんでした）。イベント終了後すぐに、来年タウンズビルでまたスクラブルフェスティバルを開催してほしいというお誘いをいただくことになりました。グランド・チャンセラーホテルに心から感謝いたします。本当に素晴らしいイベントでした！ （原文） We held the Queensland Scrabble Championship In the Pandora Room. The event was a huge success and a great deal of that was due to the accommodating attitude of the functions team and hotel staff. Visitors came from all over the country and New Zealand and loved the venue and the rooms (I'm a local so I stayed at home). immediately after the event I already had people coming up and asking me to run another Scrabble festival in Townsville next year. Thank you so much Hotel Grand Chancellor, you were fabulous!

（Google による翻訳）おそらくここに泊まるのはこれで最後でしょう。 電話は使えず、シャワーは水漏れし、一部の上級スタッフの態度もあまり良くありませんでした。 12時半になってもバーのスタッフはいませんでしたし、朝食ビュッフェのペストリーも焼きたてではありませんでした。 今回は本当にがっかりしました。 （原文） Likely to be the last time Ill stay here. Phones didn't work, shower leaked, attitude of some senior staff less than hospitable. Bar not staffed at 12.30PM, breafast buffet pastries not fresh. Very disappointed this time round.

（Google による翻訳）川が見えれば、部屋も景色も素敵です。ただ、屋上プールがまだ使えないのは残念です。受付のサンティアゴさんはとても親切で、おすすめの観光スポットを教えてくれて本当に助かりました。実際に行ってみて、本当に良かったです。 （原文） Nice rooms and view if you get to see the river. But pity that rooftop pool still not working. Santiago from reception was very helpful and I am very glad he suggested me some sightseeing which I took and delighted I did.

（Google による翻訳）素晴らしい展望、素晴らしい部屋、清潔で最新の設備を手頃な価格で提供しています。 フロントデスクのサービスは素晴らしく、ルームサービスはもっと良くなる可能性があります、ゴミ箱とタオルは空になり、交換されるのは不定期で断続的でした。 しかし、フロントスタッフはタオルの問題を遅滞なく修正しました。 編集 - 誤ってドレスを部屋に残してしまい、ルームサービスで見つけました。フロントデスクのスタッフに連絡しました。スタッフは非常に親切で、ドレスを返送してくれました。 素晴らしいチームに感謝します。 また来ます。 （原文） Great Outlook, great rooms, clean and up to date at a great price. Front desk service was fantastic, Room service could be better, bins and towels, emptied and replaced was irregular and intermittant. However front of house staff corrected the towels issue without delay. EDIT - We left a dress in the room by accident, it was located by room service, we contacted the front desk staff who were very accommodating and sent the dress back to us. Many thanks you have a great team. Will be back.

（Google による翻訳）ベッドはシングルベッド2台をくっつけただけでした 😡 到着時とハウスキーピング後に部屋は漂白剤の臭いがしました - 良くありません。バスルームは素晴らしく、無料で安全な駐車場は素晴らしいです。素敵なエリア。 ホテルは持続可能な活動に取り組んでいません。建物は民間のアパートとホテルを組み合わせたもののようです。 エアコンはよく効きました。徒歩圏内にレストランがたくさんあります。 （原文） Bed was just two singles pushed together 😡 Room smelt of bleach upon arrival and after housekeeping - not nice. Bathroom is fine, free and secure parking is nice. Nice area. Hotel does not engage in sustainable practices. Building appears to be a combination private apartments and hotels. Air conditioner worked well. Plenty of restaurants within walking distance.

（Google による翻訳）308A号室で最高の滞在でした。夫と5泊しました。必要なものはすべて揃っていて、受付スタッフも素晴らしかったです。部屋は何度も掃除してもらえましたし、プールも最高で、立地も最高でした。また必ず来ます。 （原文） Just had the best stay in room 308A. Hubby and I stayed 5 nights. Everything we needed and great reception staff, had room tidied multiple times, pool was great, great location. We will be back.

（Google による翻訳）宿泊料金を考えると、やめた方がいいと思います！ キングサイズのベッドの脚が一本欠けていたので、一晩中傾いた状態でした。ベッドは石のように硬く、全く快適ではありませんでした。乾燥機は2枚以上乾かすと爆発しそうな音がし、シャワーは使用中にバスルームの床に水漏れしていました。食器はKマートのものでした。1泊600ドル近くもするなら、もっと良いものを期待していました！ フロントのスタッフもあまり親切ではありませんでした。 （原文） For the price charged to stay here, I'd recommend giving it a miss! King bed missing a leg so the bed was on a leen all night. Bed was hard as a rock, not comfortable at all. Dryer sounded like it was going to explode if you put more than 2 items in to dry & shower leaking out onto bathroom floors when in use. Kmart crokery. For almost $600 a night, I expected a lot better! Staff at the front counter weren't the most helpful people either.

（Google による翻訳）一番良かったのは立地です。特にサッカー観戦のために滞在していたので、なおさらでした。ただ、週末は料金がほぼ倍になるので残念です。 部屋は非常に古く、1泊300ドル以上するのにもかかわらず、椅子はガタガタと落ち、ベッドサイドのランプは錆び、冷蔵庫は錆び、バスルームにはカビが生えていました。 ハウスキーピングはベッドメイキングはしてくれましたが、濡れたタオルは床に置きっぱなしで、ゴミ箱も空にしていませんでした。 （原文） Best part is the location - especially as we were down for football. The price however is almost doubled on these weekends though which is disappointing. Rooms are very dated - for over $300 a night the chair was falling about, rusted bedside table lamps, rusting fridge and mould in the bathroom. House keeping made the bed but left the wet towels on the floor and didn't empty the bin.

（Google による翻訳）金曜日、ケアンズからパートナーと17ヶ月の赤ちゃんを連れて、タウンズビル南部のオークスホテルに遅れて到着しました。 到着したのは午後11時半頃でした。 パートナーはその日は長時間勤務で、運転もしていたので、彼と赤ちゃんはベッドで寝ていました。私は車から荷物を運び出すためにカートに乗りました。荷物を降ろすために受付のすぐ外に車を停め、それから駐車しました。 荷物を降ろしている間、突然男性が現れ、岩の後ろに隠れてタバコの吸い殻を拾い、私をちらちらと見ていたため、非常に不安になりました。彼が姿を消すと、スクーターに乗った別の2人の子供も角を曲がって現れ、オークスの地下駐車場に向かおうとしていました。私を見つけて急いで立ち去ろうとしたちょうどその時、車のドアを閉めて鍵をかけようとしたのですが、突然、20代くらいの裸足の先住民の男性が近づいてきて、タバコの巻紙を要求してきました。彼は攻撃的な態度で、猛スピードで近づいてきました。そして、その傲慢な態度から、私は正直言って、私を殴って、強盗して、車を奪おうとしているのではないかと思いました。侵入があったため警察を待っていると電話しました。 すると彼は後ずさりしました。 急いで鍵をかけ、荷物を持ってガラスの引き戸から中に入ったのですが、引き戸はキーカードなしでも開けられることに気づきました。 エレベーターを待っている間、彼は私を見ていました :( その瞬間、とても不安になりました。 いつ彼が入ってくるかと思いました！ その時点で受付は閉まっていて、私は一人ぼっちでした :( ありがたいことに、彼はすぐに姿を消しました！ 私は受付に2回、それぞれ別の人に電話しましたが、誰も気に留めず、事件報告書を提出することも、管理者に通知することも、警察に通報することもありませんでした。全く何もありませんでした！ スタッフにとても失望し、正直言ってショックです！特に夜間は、セキュリティのためにドアはカードでのみ開けるべきだと思います 😞 パークハウスには不法侵入者を阻止するゲートがなく、ホテルの敷地内にもそのような事件を防ぐセキュリティゲートやフェンスはありません。 部屋は汚れた窓から床まで、ひどく汚く、荒廃していました。悪臭が漂っていました。どこを見てもクモの巣と埃だらけ、壁やドア、クローゼットには黄色や茶色の汚れやこぼれ、カーペットは剥がれては舞い上がり、埃や砂が絶えず舞い上がっていました。 幼い子供がカーペットの上を裸足で歩き始めて5分も経たないうちに、足は真っ黒になってしまいました!!!😠😠 コンロの上のライトは全く点きませんでした。 冷蔵庫も汚れていました。 バスルームはひどく変な臭いがしました。タオルと水で床を拭いたら、茶色の黒いタオルになりました😲😲 シャワーのガラスドアは石鹸カスと製品で覆われていました。 ホテルの石鹸と製品は、変なアフターシェーブとムスクのような臭いがしました。 本当に嫌悪感とショックを感じ、子供のことを心配して一晩中掃除とゴシゴシこすっていました😓😓 バルコニーのテーブルはぐらぐらしていて、砂糖の袋で支えられていました。バルコニーのガラスは汚れていて、換気扇は真っ黒で、壁も汚れていました！ 私は…最悪なホテル！ しかも、2枚のカードはエレベーターと部屋のドアでほとんど使えず、しょっちゅう新しいカードを渡され続けた🤦‍♀️ パークハウスは最悪で、駐車スペースが狭すぎて車のドアを開けられない。というか、駐車スペースがほとんどない。ここがオークスホテルだなんて信じられない🙌🙌一体何が起こっているんだ？！ 二度とあんなホテルには行きません。2泊で600ドル近くも請求されたのに😄マジですか？！ 二度と行きません！ （原文） I arrived Friday to the oaks in Townsville south ,with my partner and Baby 17 month old from cairns,as a late arrival We got there around 11:30pm My partner worked long that day and drove as well so him and Bub's were in bed as I took a trolley to bring luggage from our car to the room, we left the car right outside reception entrance door to unload ,Then park In the time unloading I felt extremely anxious since a male suddenly appeared and ducked behind a rock picking up cigarette buds and on and off watching me ,I hurried up when he disappeared,another two kids on scooters also popped around the corner just about to head to the oaks car underground park,when spotting me and quickly leaving ,just as I was about to close my car door and lock I suddenly was approached by a indigenous male in his 20's with no shoes who demanded cigarette papers of me he moved in close in fast pace with an aggressive and entitled demeanor,I honestly thought I was going to punch me and Rob me maybe take my car? I tolled him that I was waiting on police due to a break in Which caused him to back off I quickly locked up and went through the glass sliding door back in side with my stuff, realising that the sliding door opens without a key card He watched me as I was waiting on the lift :( I felt so unsafe in that moment Any moment I thought he would just walk in ! Reception was shut at that point and I was alone :( Thank God he disappeared shortly after! I tolled reception twice / 2 different people and noone cared much ,didn't file an incident report notify management or called police, absolutely nothing! I feel very let down by staff and frankly shocked! I think the doors should only open by card for security especially at night 😞 The park house has no gate to block trespassers from entry the hotel property has no security gate or fence to hinder such occurrences . Now the room was absolutely filthy und run down from dirty windows to dirty floors and bad odors ,cobwebs and dust wherever you look ,to yellow and brown marks and spills on walls doors and cubbets ,the carpet was falling apart and lifting loosing dust and sand constantly My toddlers feet were black 5 minutes into walking barefoot on the carpet !!!😠😠 Stove top lights didn't work at all And fridge dirty The bathroom smelled disgusting and weird I wiped the floor with a towel and some water to embrace a brown black towel 😲😲 the shower glass doors were covered in soap scum and products And the hotel soaps and products smelled like weird after shave and musky I felt so disgusted and shocked, I spend all nite cleaning and scrubbing in concern of my child 😓😓 The balcony table was wobbly and held up by sugar saches ..the balcony glass was filthy and dirty the fan vents black and the walls dirty ! I was in the hotel of horrors ! On top of it our two cards rarely worked for lift and room doors so the kept giving us constantly new cards🤦‍♀️ The park house is an absolute joke with tiny parking spots which prevent you from opening your car doors there are not many parking spots at all for that matter..I can't believe that this is an Oaks hotel 🙌🙌like what on earth is going on here???!! I WILL NEVER RETURN TO THAT PLACE and the charged us almost 600$ for 2 nights 😄 are you serious?! NEVER AGAIN!

（Google による翻訳）非常に広々としたアパートメントで、設備も充実しています。各部屋にエアコンが完備されており、プールは残念ながら少し冷たく、古びていました。ジムは満足のいくもので、スタッフはとてもフレンドリーでした。 （原文） Sehr geräumige Appartements mit guter Ausstattung. Klimaanlagen in jedem Raum und ein Pool welcher leider etwas zu kalt und heruntergekommen ist. Das Gym ist befriedigend und das Personal sehr freundlich.

（Google による翻訳）ウォーターズ・エッジ・ザ・ストランドに宿泊し、素晴らしい時間を過ごしました。タウンズビルのあらゆるものが集まるザ・ストランドのすぐそばという絶好のロケーションです。部屋は広々としていて快適でした。到着前にエアコンが稼働していたので、部屋に入った時にはすでに涼しく、とても親切な対応でした。 シービューの部屋を予約していなかったのですが、それでも海の景色が見えて嬉しい驚きでした。全体的にとても満足のいく滞在で、またぜひ泊まりたいと思いました。 （原文） Stayed at Waters Edge The Strand and had a great time. The location is perfect, right on The Strand which is pretty much where everything happens in Townsville. The room was spacious and comfortable. They even had the air con running before we arrived so it was already cool when we walked in, which was such a nice touch. We didn’t book a sea view room but still ended up with a view of the water anyway, so that was a pleasant surprise. Overall really happy with the stay and would definitely stay here again.

（Google による翻訳）エアコンは一晩中ガタガタと音を立てていました。土曜日の正午には修理が終わってしまい、修理について問い合わせるスタッフもいませんでした。こんなに受付時間が短いホテルは初めて知りました。部屋からゴミを自分で片付けなければならないホテルも初めて知りました。片付けないと料金を請求されます。ルールはワードローブの中にある紙に印刷されていました。火災時の避難指示も印刷されていました。これらは部屋のドアの裏に貼るべきもので、ワードローブの棚に貼り付けてはいけません。予備の枕を取り出したので、初めて気づきました。そうでなければ、そこにあったことに気づかなかったでしょう。 （原文） The air-conditioning rattled all night. No staff to ask about fixing it as they finished at midday on the Saturday. I have never known of a hotel with such short reception hours. Never known a hotel that you have to clear your own rubbish from the room, if you don't they will charge you. The rules were printed on a sheet of paper in the wardrobe. As were the fire evacuation directions. These should be placed on the back of the room door. Not stuck to a shelf in the wardrobe. We only found them because we got the extra pillow out, otherwise wouldn't have known they were there.

（Google による翻訳）ストランド沿いの絶好のロケーション。たくさんのカフェ、パブ、レストランが徒歩圏内にあり、ビーチも道路を渡ったすぐのところにあります。スタッフはとてもフレンドリーで、完璧な休暇を過ごせるよう心を込めてサポートしてくれます。 （原文） Great location right on the Strand, walking distance to plenty of cafes, pubs and restaurants and just across the road from the beach. And the staff are super friendly and go out of their way to make for a perfect holiday.

（Google による翻訳）部屋はひどくがっかりしました。昼夜を問わず、大きなブーンという音が響きました。さらに、隣のゴミ収集車が朝5時半に来ることもあり、ほとんど眠れませんでした。部屋のいたるところに、利用者への警告と、起こったことに対する結果を示す看板が掲げられていました。それに、フロントはほとんど開いていませんでした。タウンズビルでは最高の立地なのに、部屋はひどくて値段も高かったです。二度と泊まりたくありません。 （原文） The room was extremely disappointing. Loud humming noise all day and all night. Add to that the 5:30 garbage truck next door and there was not much sleep. There were signs all over the unit warning users about everything and the consequences of they happened. And the reception was hardly open. Great location for Townsville but unit was horrible and expensive. Never again...

（Google による翻訳）素晴らしいロケーション、フレンドリーなスタッフ、清潔なスパとプール。写真で想像していたものより少し小さいバルコニー。部屋全体に多少の埃と錆があります。全体的に私たちの滞在に満足しています。 （原文） Great location, friendly staff, clean spa and pool. Balcony a little smaller than what was made out in photos. Some dust and rust throughout room. Overall happy with our stay.

（Google による翻訳）海に面した絶好のロケーションにあり、レストランやバー、スーパーも近くにあり大変便利です。部屋はとても清潔でしたが、ホテルの設備は比較的古く、特に遮音性は非常に悪いです。水道管の流れる音や他の宿泊客がドアを開け閉めする音が聞こえます。 （原文） The location is excellent, facing the ocean, with restaurants, bars, and supermarket nearby, which is very convenient. The room was very clean, but the hotel facilities are relatively old, especially the sound insulation is very poor. You can hear the sound of water pipes flowing and the sound of other guests opening and closing doors.

（Google による翻訳）素晴らしいスタッフ。清潔で素敵なお部屋。素敵なプールとバーベキューエリア。マネージャーは期待以上の対応をしてくれました。 （原文） Wonderful staff. Lovely clean rooms. Nice pool and BBQ area. Manager went above and beyond to help.

（Google による翻訳）Mariners North Holiday Apartmentsは、海とマリーナの景色を望む中層の建物内にあります。 私たちが泊まったアパートメントは 3 ベッドルームで、とても広くて清潔で、素晴らしい滞在のための設備がすべて揃っていました。専用バスルーム付きのマスター、マリーナの景色を望む広々としたダブル、そしてシングルベッド 2 台のベッドルーム。ダブルベッドルームとシングルベッドルームにシャワーとバスタブを備えたバスルーム。 海を見渡す 1 階には、清潔なバーベキューエリアとテニスコートのあるプールエリアがありました。スタッフは素晴らしかったです。 私たちはバーベキューの時間枠を予約しましたが、彼らはこれらすべてを整理してくれました。 必要に応じて、使いやすい優れた洗濯機を備えた独立した洗濯室をご利用いただけます。 建物の下に駐車場があり、ゲートを操作するにはフォブキーで安全です。 （原文） The Mariners North Holiday Apartments are set within a medium rise building that have views over the sea and marina. The apartment we had was a 3 bedroomed and was very spacious and clean and had all the facilities for a great stay. The master with ensuite, a spacious double with marina views and then a 2 single beds bedroom. A bathroom with shower over bath for the double and single bedroom. On the ground floor overlooking the sea was the pool area with a clean BBQ area and a tennis court. The staff were fantastic. We booked a time slot for the BBQ and they had all this sorted. If needed a separate washing room with a good washing machine that is easy to use. Car parking under the building and secure with fob keys to operate the gates.

（Google による翻訳）ストランドのすぐそばという絶好のロケーション。キャッスル・ヒル、マグネティック島、そしてビーチの素晴らしい景色を一望できます。マグネティック島のフェリーターミナルまで徒歩圏内。近くにはレストランやカフェがたくさんあります。タイニー・マウンテン・ブルワリーまでは徒歩約15分です。州外からお越しで数日滞在される場合は、すべてがすぐ近くにあるのでレンタカーは必要ありません。 （原文） Great location, just off The Strand. Gorgeous views of Castle Hill, Magnetic Island and the beach. Short walk to the Magnetic Island ferry terminal. Lots of restaurants and cafes nearby. Tiny Mountain Brewery about a 15 minute walk. If you were an interstate visitor and only staying a few days you don't need to hire a car as everything is so close.

（Google による翻訳）素晴らしい海の景色を望む素晴らしいロケーション。アパートはとても清潔で、あらゆるニーズに応えました。多くのレストラン、歴史的建造物、ダウンタウン、スーパーマーケットの近くにあります。スタッフもとてもフレンドリーで親切でした。 （原文） Awesome location with fabulous ocean view. Apartment was very clean and suits all needs. It is near to lots of restaurants, historical landmarks, downtown and supermarket. Staff was very friendly and accommodating too.

（Google による翻訳）美しく整えられた施設と美しいお部屋。スタッフの対応も素晴らしく、営業時間外の到着についても明確な指示がありました。また必ずここに泊まりたいです。 （原文） Beautiful rooms with well kept premises. Staff communication has been amazing. Clear instructions for after hours arrival. We will definitely stay here again.

（Google による翻訳）私たちにとっては素晴らしい小旅行でした。景色と周辺エリアは最高でした。ただ、部屋までの階段の上り下りが長かったのは予想外でした。 （原文） Great little get away for us, LOVED the views and area, but the massive amount of stairs to go up and down to the room wasn’t what we were expecting.

（Google による翻訳）マリナーズノースでの 2 泊の滞在はとても気に入りました。直接予約したシームレスなチェックインとフレンドリーなスタッフ。 4 人家族に最適な広々とした 2 ベッドルームのアパートメント。メインベッドルームにはクイーンベッド 1 台、2 番目のベッドルームにはシングルベッド 2 台がありました。バスルームが 2 室あり、そのうち 1 室には洗濯機と乾燥機が付いています。十分な調理器具を備えた広いキッチン。全体にエアコンとファン。日の出と日没を眺める素敵なバルコニー、素晴らしいです！ビーチとプールの景色は素晴らしかったです。施錠されたゲートの後ろにある割り当てられた駐車場。私たちのアパートへは3、4段の階段があり、エレベーターがないため、誰にとっても適しているわけではないことは一部の人にとって注目に値します。ラケットとボールを備えたテニスコートを無料でご利用いただけます。プールは少し寒いので、冬の間は暖房が役立つでしょう。水が27度まで温まったので、私たちは隣の評議会プール（トブルクプール - 歩いてすぐ）に行きました。 素晴らしいストランドエリアから数歩以内です。近くのマリーナカフェで素敵なコーヒー。 非常に静かで、よく管理/維持されている複合施設。 ここに長期滞在するために必ず戻ってきます。強くお勧めします。 （原文） Loved our 2 night stay here at Mariners North. Booked direct and seamless check-in and friendly staff. Spacious 2 bdrm appartment great for our family of 4. Main bedroom had 1 queen bed and 2nd bedroom had 2 single beds. 2 bathrooms, one with a washing machine and dryer. Large kitchen with adequate utensils. Aircon and fans throughout. Lovely balcony to watch sunrise and sunsets, amazing! Views of beach and pool were spectacular. Allocated car park located behind locked gate. Worth noting for some that there were 3 or 4 runs of stairs to our appartment, no lifts, so not suitable for everyone. Free use of tennis courts with racquets and balls provided. Pool a bit cold, would benefit from heating in the winter months. We went to the council pool next door (Tobruk pool - very short walk) as water warmed to 27°. Within a few steps of the Strand area which was fabulous. Lovely coffee at nearby Marina Cafe. Very quiet and well managed/maintained complex. We will certainly return for a longer stay here. Highly recommended.

（Google による翻訳）親切でフレンドリーなスタッフがいる素晴らしい家族向け複合施設。私たちのアパート (45 番) はとても良い大きさで、清潔で快適でした。私たちは水、キャッスルヒル、ストランドの素晴らしい景色と、寝室からの船乗りの景色を眺めることができました。私たちはプール、スパ、テニスコートの利用を楽しみましたが、どれも手入れが行き届いていました。子供たちも無料Wi-Fiを満喫しました。中心部の素晴らしいロケーションにあり、ほとんどの場所まで徒歩または車ですぐの距離にあります。通りを離れた安全な駐車場も提供されました。営業時間外のチェックインは非常に簡単で、問題はありませんでした。このアパートメントはお金に見合った価値があります。 （原文） A great family friendly complex with helpful, friendly staff. Our apartment (number 45) was a very good size, clean and comfortable. We had a wonderful view of the water, Castlehill and the Strand as well as views of the mariner from the bedrooms. We enjoyed the use of the pool, spa and tennis courts, which were all well kept. The kids also enjoyed the free WiFi. Located in a great central location, within walking distance or a short car ride to most things. Off street secure parking was also supplied. Afterhours check in was very easy, with no issues. This apartment is great value for money.

値段も安く部屋もキレイでオススメ カジノは地元客がメインでテーブルレートも安くコンプなと気にせずにのんびり遊べて疲れないし財布に優しいです。 バカラは週末の夜だけテーブルオープンのようです

（Google による翻訳）ツインルームで1泊400ドル強。最安値です。綺麗ですが、決して豪華ではありません。シャンプーなどは盗難防止包装で提供されます。コーヒーのサシェが3つ、紅茶のサシェが3つ、砂糖のサシェが4つ。クッキーはありません。正直に言うと、もっと安いホテルやモーテルの方がもっとたくさんあります。確かに良いのですが、その価値は私にはわかりません。ザ・ヴェイル・ホテルは150ドル強で、とても快適でしたが、少し古めかしい感じでした。クッキーも付いていました！その他、ザ・ヴェイルが提供するものはすべて揃っていて、巨大なフェンスの向こうに安全な駐車場があります。ザ・ヴェイルよりもずっとお得な料金で、それ以上のサービスを提供しています。 （原文） $400 odd per night, twin room. Cheapest available. Pretty but not lux by any means. Shampoo etc on offer in theft proof packaging. 3 coffee sachets, 3 tea sachets, 4 sugar sachets. No cookies. To be honest more is supplied in the cheaper hotel/motels. Whilst it is nice, I sure can't see the value. The Vale Hotel was $150 odd, very comfortable however a bit dated. Included cookies! And everything else that the Ville offered and secure parking behind massive fences. Offering more than The Ville at a fraction of the cost.

（Google による翻訳）ホテル全体にとても満足しました。部屋は清潔で快適で、設備も素晴らしかったです。ただ、エグゼクティブフロア（建物の2階）の部屋にかなり高額な料金を払っていたので、真下の階でDJがプレイしていて、ほとんど一晩中眠れなかったのは本当に残念でした。フロントデスクにこのことを伝えたところ、「次回はホテルの反対側の部屋をリクエストしてください」という返事しかなく、がっかりしました。予約した部屋の料金とレベルを考えると、もっと静かで落ち着いた滞在を期待していたのですが。 （原文） Impressed with the hotel overall – the room was clean, comfortable and we loved the facilities. However, we paid quite a lot for our room on the executive level (second highest floor of the building), so it was very upsetting to be kept awake most of the night by the DJ playing directly underneath. When we raised this at the front desk, the only response was to “request a room at the other end of the hotel next time,” which was disappointing. For the price and level of room we booked, we expected a much quieter and more restful stay.

（Google による翻訳）到着した瞬間から、ザ・ヴィルは単なる贅沢以上のものを提供してくれました。澄み切った青い空がトロピカルグリーンと鮮やかな白に溶け合い、プールがそれをガラスのように映し出す光景は、まさに瞑想のようでした。 スプラッシュバーは、太陽を浴びるのに最適な場所でした。素晴らしいサービス、完璧に冷えたドリンク、そして贅沢な雰囲気。 日帰りで訪れた地元の方にも、ノースクイーンズランドで特別な体験を求める旅行者にも、この場所は忘れられない体験を提供してくれます。 （原文） From the moment I arrived, The Ville offered more than just luxury. The view alone is a meditation, clear blue skies melting into tropical greens and crisp whites, with the pool reflecting it all like glass. The Splash Bar was the perfect vantage point to soak up the sun. Great service, perfectly chilled drinks, and a rich atmosphere. Whether you’re a local escaping for the day or a traveller seeking something special in North Queensland, this place delivers an experience that stays with you.

（Google による翻訳）おすすめしません。20分前にプールバーが開いているのを見て到着しましたが、空いていたため閉まっていました。受付に行ってマネージャーと話をしたところ、マネージャーは失礼で、補償もしてくれず、対応を変えて天候のせいだと言いました。参考までに写真を追加しました。 従業員3人を2泊の旅行に招待したことがあります。このような経験があります。解決策を見つけてくれない管理チームの対応とサービスは最悪です。 ぜひArdoに泊まってください。 （原文） Would not recommend, arrived after seeing the pool bar open 20 minutes prior and it was closed due to not being busy. When I headed up to reception to speak to the manager she was rude, would not compensate and changed her response and said it was due to weather.. I have added a picture for reference. I have flew up 3 of my employees to have a 2 night get away and this happens. Terrible service and management team for not finding a solution. Definitely head over and stay at Ardo instead.

（Google による翻訳）素敵な場所です。90年代から改善されていますが、エアコンが少し効きすぎていて、スタッフでさえ寒いと言っていました。一番の不満は、中程度のアルコール度数のスクーナービールが11ドルだったことです。二度と行きたくありません。今まで飲んだカジノビールの中で一番高価でした。 （原文） A nice place, has improved since there in the 90s, a bit over airconditionded, even staff stated it was cold. Biggest complaint $11 for a schooner of midstrength. I cant see myself returning there. Most expensive casino beers I have had.

（Google による翻訳）本当にがっかりしました…3年前にヴィルに泊まって、とても気に入りました。アルドを試すために2泊戻ってきました。ゴージャスなホテルです。残念だったのはヴィルのプールでした。スプラッシュバーにまた行くのを楽しみにしていたのですが、デッキのメンテナンスのため閉鎖されていました。ラウンジチェアが5脚ほど設置されているだけで、場所を取ることすらできませんでした。アルドのプールに戻りましたが、カクテルは頼めませんでした。贅沢な体験のために大金を使ったのに、本当にがっかりしました。どちらのウェブサイトにもこのメンテナンスに関する情報はありませんでした。スプラッシュバーは私たちがここに来た主な目的の一つだったので、事前に知らせてほしかったです。 （原文） Really disappointed… stayed at the ville 3 years ago and loved it. Came back for 2 night to try out ardo, gorgeous hotel. Downside was the ville pool. So excited to come back and see the splash bar. Only to see that it was closed due to deck maintenance. About 5 lounge chairs set up, couldn’t even get a spot. Went back to ardo pool, couldn’t get a cocktail. Spent a lot of money to have a luxury experience and was quite disappointed. No information about this maintenance on either websites, could like to have had a heads up as splash bar was one of the main reasons we came.

（Google による翻訳）1泊215ドル払いました。フロントの金髪女性のサービスは100%完璧です。ただ、残念なのはホテルのひどさです。トイレットペーパーホルダーは錆び、シャワー室のカーテンレールも錆び、あのドアは壊れていました。街に近いのは分かりますが、水準以下の部屋にこんな値段は払いたくないです。多少の近代化はされていますが、まだまだ改善の余地があります。カーテンはダサいし、ドアのセキュリティも強化する必要があります。洗面台は汚れています。1泊215ドルの価値はありません。 （原文） I paid $215 per night. The blond front desk lady I would give 100% for great service. What lets her down is the dreadful hotel. The rusty toilet roll holder, the rusty shower curtain rail inside the shower cubicle, that’s door has gone. I get it, it’s close to town but don’t charge what I had to pay for below par rooms. You can see some modernisation has been performed but it has a long way to go. Daggy curtains. Room needs better security on the door. Stained sink. Not worth $215/night.

（Google による翻訳）とても満足して、ここに滞在することに決めました。 以前のレビューにあるように、ロケーションとスタッフは素晴らしいです。 決して高級ではありませんが、部屋とエリアは清潔で、コストは手頃です。プールエリアは素晴らしいです。 躊躇せずにお勧めします。 （原文） So pleased we decided to stay here. As previous reviews state, the location & staff are great. It’s definitely not upmarket but the rooms and areas are clean and the cost affordable. The pool area is fabulous. I would not hesitate to recommend.

（Google による翻訳）清潔で、立地の良いホテル。部屋はとてもベーシックですが、十分です。部屋は私が望むよりも少し騒がしかったですが、睡眠や電話を妨げるには十分ではありませんでした。 （原文） Clean, well positioned hotel. Rooms are very basic but adequate. The room was a little noisier than I would like but not enough to prevent sleep or phone calls.

（Google による翻訳）ロバート・タウンズ・モーテルは、利用しやすさ、利便性、そしてお手頃価格と、まさに最高です。ジェス、ポール、ブリー、そして素晴らしいチームメンバーが、あらゆるニーズにきめ細やかに対応し、サポートしてくれます。常にお客様のことを気遣い、できる限りのサポートをしてくれます。また必ず利用します。100%満点です。 （原文） The Robert towns motel is absolutely awesome for availability, convenience and affordability. Jess, Paul and Bree And a wonderful team, fully support and look after every need. Always looking out for their customers and willing to assist in any way possible. .I will definitely be returning to this place again. 110% of 100%.

（Google による翻訳）ロバーツタウンのスタッフはフレンドリーで親切なサービスを提供しており、おすすめの観光スポットについても詳しく教えてくれます。客室は清潔で、清掃スタッフはプロフェッショナルな対応をしてくれます。 フロントでは、食べ物やお酒を購入してお部屋までお持ち帰りいただけます。また、リラックスしたい時は、プールサイドでゆったりとくつろぐこともできます。プールサイドでは、安全対策も万全です。 ロバーツタウンズ・モーテルでの滞在を強くお勧めします。5つ星🌟の客室です。 （原文） The Robertstown staff are friendly and helpful within their services. They are informative of locations to go and visit. The rooms are clean to high stands, cleaning staff hold excellent professionalism. At reception you are able to buy food and alcohol that will be derived to your room. Or, need time to relax you can sit beside the pool, were safety is highlighted. I highly recommend too stay at The Robertowns Motel. Five 🌟 rooms

（Google による翻訳）洪水の直後。雨が降り続いたため、部屋の外と中のタイルが危険な状態でした。マットレスはひどく、部屋は週に 1 回以上清掃する必要があります。バーの冷蔵庫は水漏れしていました。ランドリーも普通でした。サービスとスタッフはフレンドリーで親切でした。プールとバーベキュー エリアは素敵でした。 （原文） Straight after the floods. Constant rain making the tiles outside and inside rooms dangerous. The mattress was awful and rooms should be serviced more than once a week. Bar fridge leaked. The laundry was also average. Service/Staff were friendly and helpful. Pool and BBQ area was lovely.

（Google による翻訳）立地も良く、良いモーテルです！ ただ、唯一の問題は、駐車場が誰でも利用できるので、中に駐車スペースを確保できなかったことです。チェックイン時に車を管理すれば改善されるはずです。 （原文） Good motel and location! Only issue however : the parking is open to anyone so we did not manage to get a spot inside... This should be improved by controlling cars on check-in

（Google による翻訳）本当に素晴らしいサービスでした。ここのスタッフはカスタマーサービスの意味をよく理解しています。チェックインもスムーズでした。部屋は少し古いですが、清潔でベッドも最高でした。CBDへのアクセスも良く、ストランドからもそれほど遠くありません。 （原文） Absolutely brilliant service, this mob know what customer service means. Easy check in. Rooms a little dated but clean and beds great. Good location for cbd and not too far from the Strand.

（Google による翻訳）シティオアシスインには何度か宿泊しましたが、本当に素敵な宿でした。私の部屋は最近改装されていて、簡易キッチンとバスルームが広くて快適でした。ベッドも新しくテレビも最高でした。部屋は周りにもっと良いところもあるので星4つにしましたが、それほど大きな差はありません。 （原文） I have stayed at the City Oasis Inn a few times and it's a nice place to stay. My room was recently renovated and had a great kitchette and bathroom. Beds were great as well as was the new telly. Have only given 4 stars for the rooms as there are better around, but not by much.

（Google による翻訳）全盛期はとうに過ぎています。ここのスタッフは素敵ですが、これらの部屋は更新がかなり遅れており、清掃、特にバスルームを改善する必要があります。静かな夜を探しているなら、ここは不向きです。ドアの外で起こっているすべての音が聞こえてきます。ああ、廊下には部屋の場所に関する表記がないため、部屋に向かうための追加の標識があれば非常に役立ちます。最後に、エレベーターはありません。タウンズビルで最悪の場所ではありませんが、この場所はお勧めしません。 （原文） Well past its prime. The staff here are lovely but these rooms are well overdue for updating, and the cleaning needs to be improved, especially the bathrooms. And if you are looking for quiet night, this isn’t the place, you will hear everything that happens outside your door. Oh and some additional signage to point you towards the rooms would be in quite useful as the hallways have no notations as to where they are. Finally, no lifts. Not the worst place in Townsville but would not recommend this place.

（Google による翻訳）フレンドリーで清潔、ベッドと枕はとても快適でした。立地も良く、館内のカフェでは午前6時から午前11時まで朝食を楽しめます。 ペット同伴可 （原文） Friendly, clean, bed and pillows very comfortable, Good location with cafe for breakfast on site 6am till 11am. Pet friendly

（Google による翻訳）スタッフは素晴らしく、部屋も非常に清潔で、コーヒーショップのトーストとコーヒーのスペシャルセットは大変お得でした。少し残念なのは、駐車場が非常に狭いことです。 （原文） Fantastic staff and the room are extremely clean, and the toastie and coffee special from the coffee shop is great value. Only minor thing parking is very tight.

（Google による翻訳）正直に言うと、部屋とサービスは素晴らしかったのですが、車椅子対応の部屋のドアがあまり開きませんでした…車椅子の車輪を外さないとドアを通れず、結局300ドルの損害賠償を請求され、モーテルに連絡しなかったと責められました…まあ、連絡すべきだったのかもしれませんが、もう文句は言えません… （原文） To be honest room and service were excellent however, the doors of the wheelchair accessible room weren’t very accessible…I had to get a wheel off the wheelchair to get through the doors and eventually I was charged $300 for the damage and was blamed for not notifying the motel…well maybe I should so couldn’t complain anymore…

（Google による翻訳）午前10時に電話し、ペット同伴可能な部屋を予約しました。到着時に支払うように言われました。5時間半運転し、到着時に受付に電話したところ、エアコンの故障のため空室がないとのことでした。電話番号は一日中保持されていました。サービスは非常に悪かったです。電話で問い合わせればよかったです。 （原文） Rang at 10am and booked a pet friendly room. Was told to pay on arrival. Drove for 5.5 hours, rang reception on arrival and was told sorry no room available due to a/c problems. They had our phone number all day. Very poor service. A call would have been nice.

（Google による翻訳）約6週間サービスを利用し満足していましたが、チェックアウトの数日前、新しい場所に移動する際、うっかり買い物カゴに10足の靴を入れ忘れてしまいました。数日後に戻ってみると、靴はすべて捨てられていました。苦情を申し立てても、「確認します」とだけ言ったのに、一ヶ月以上も何の謝罪も何の措置も取られず、ただ清掃業者を責めるだけだった。それは私の人生で最悪の経験でした。 （原文） I had been using the service for about 6 weeks and was satisfied, but a few days before checking out, while moving to a new place, I accidentally left 10 pairs of shoes in a shopping bag. When I returned a few days later, I found out that all the shoes had been thrown away. Despite complaining, they only said they would check into it, but for over a month, there was no apology or any action taken, just blaming the cleaners. It was the worst experience of my life.

（Google による翻訳）部屋は広く、サービスは素晴らしく、立地も最高です （原文） Rooms are spacious, service is excellent and location superb

（Google による翻訳）素晴らしいアパートに泊まりました。素晴らしいロケーション。スタッフは素晴らしい。 （原文） Stayed in a great apartment. Excellent location. Staff great.

（Google による翻訳）アパートはとても清潔で、静かで便利な場所にあり、快適でした。赤ちゃんを自分の部屋で寝かせるのではなく、リビングエリアと独立したベッドルームでこの物件を選びました。部屋とバスルームはスペースに非常に余裕がありました。 私たちの唯一の欠点は、駐車場が非常に狭くてスペースに入ることができず、赤ちゃんをチャイルドシートに乗せるのが非常に困難であったことです。この問題を解決するために、私たちは結局路上に駐車することになりました。 （原文） The apartment was very clean and comfortable in a quiet convenient location. We selected this property for the separate bedroom to the living area so we could put our baby to sleep, not in our room. The room and bathroom were very generous for space. The only thing we could fault is the car park is very tight to get into spaces and it was very hard to get our baby into her car seat. We ended up parking out on the street to save this issue.

（Google による翻訳）キングルームを予約しました。 35 B に 3 泊しました。35 A の隣人は、早朝を含む昼夜を通して継続的に出入りしていました。ドアをバタンと閉めて、時々暴言を吐く大声で話します。彼とエレベーターに乗りたくないとして私たちを罵倒しました。 関係者以外は1名様までとさせていただきます。この男は正面玄関の外にたむろしているので、あなたは彼の前を通り過ぎるのが怖いと感じました グラスには唇の跡があり、フォークには食べ物がくっついており、シーツは素晴らしくパリパリしていて新鮮でしたが、折りたたまれていたベッドブランケットには血のようなシミが隠されており、非常に明らかな跡があ​​りました（盲目のフレディはベッドを折りたたむ前にそれを見るでしょう）ブランケット）異物。枕の詰め物がひどく引き裂かれ、枕カバーが垂れ下がっていました。 トースターが火災警報器を作動させたので、トーストには色さえつきませんでした。 初日の朝、遮蔽カーテンを開けると、カーテンレールに付いていた小さなクリップがたくさん床に落ちました。 バスルームはとても清潔でしたが、便座は修理が必要です。 毎日新しいタオルがあるとは知らなかったので、シャワーから床に水が流れ出るのを止めるためにもう1枚のタオルを使用したため、1枚のタオルで立ち往生しました。小さなシャワージェル 1 つと、シャンプーとコンディショナーの小さなコンボ 1 つで、シャワーが続きました。 V8 スーパーカーの場所は歩いてすぐの距離にあったので最高でした。 （原文） Booked a King Room. Stayed for 3 nights in 35 B our neighbour in 35 A was in and out continuously throughout the days and nights including early hours of the morning. Slamming the doors talking abusively loud at times. Abused us for not wanting to share the lift with him. Limit is 1 person unless related. This guy would hang outside the front entrance so you felt intimated to walk past him The drinking glasses had lip marks, the fork had food stuck to it, the sheets were lovely crisp and fresh however the bed blanket that was folded down was hiding a blood looking stain and had a very evident (blind Freddy would see before folding down the blanket) foreign object. The wadding of a pillow was so badly pulled apart it was hanging out the pillow case. The toaster set the fire alarm off and the toast didn't even have any colour to it. Opened the blockout curtain on our first morning and the whole lot of the little clips on the curtain rail fell to the floor. The bathroom was very clean but the toilet seat is in need of repair. We weren't aware there wouldn't be new towels daily so we were stuck with one towel as we had used the other to stop the water running out onto the floor from the shower. One tiny shower gel and one tiny combo of shampoo/ conditioner lasted one of our showers . The location for the V8 Supercars was excellent given that it was a short walk away.

（Google による翻訳）まったく平均的なホテル。モダンで手頃な価格なので、そこで1週間過ごすことにしました。これは間違いでした。部屋はかなり広々としていましたが、バルコニーは永久に施錠されており、ベッドはアフリカでバックパッキングをして以来最も寝心地が悪かったです。ゴツゴツしていて騒がしく、小さな薄い枕がそれぞれ1つずつあります。ハンドルはバスルームのドアから落ち、お湯には斑点があり、シャワーの棚は実際には何にもねじ込まれていませんでした。 フロントデスク（真ん中にエアコンからの点滴を集めるバケツがあった）の人員配置は散発的でした。私たちの部屋は一週間中掃除されておらず、予約には特にサービスなしとは記載されていませんでした（このため、いくつかの選択肢を避けました）。駐車場は狭いスペースがあり、決して安全ではありませんでした。添付の写真を見ると、それがどれほど健康に良いものであるかがわかります。ああ、駐車場には盗まれたショッピングカートもありました。 2 つの言葉で言えば、「悪いホテル」です。 （原文） A thoroughly average hotel. We chose to spend a week in there because it is modern and reasonably priced. This was a mistake. The room was fairly spacious, but the balcony was permanently locked, the bed was the most uncomfortable I have slept on since backpacking in Africa; lumpy, noisy and you get 1 tiny thin pillow each. The handle was falling off the bathroom door, the hot water spotty and the shower shelf not actually screwed on to anything. Staffing of the reception desk (which had a bucket in the middle collecting drips from the air conditioning) was sporadic. Our room was not cleaned all week and our booking specifically did not say unserviced (I avoided several choices because of this). The carpark had tight spaces and was never secured and the attached photos show how salubrious it felt - oh and there were stolen shopping trolleys in the car park too. In 2 words: bad hotel.

（Google による翻訳）経営陣と受付スタッフの皆様には大変感謝しています。皆様はフレンドリーで親切、そしてプロフェッショナルで、お客様のおもてなしとケアを万全にするために尽力してくださっています。 お部屋は広く、清潔でとても快適でした。立地も素晴らしく、レストラン、バー、観光スポットへのアクセスも良好です。滞在を大変満喫できました。 （原文） We greatly appreciate the management & reception staff they are friendly, helpful and professional, they go out of their way to ensure that you are looked after and cared for. The rooms are large, clean and very comfortable. the location is great, with easy access to restaurants, bars and sightseeing. we very much enjoyed our stay.

（Google による翻訳）バルコニーのドアと窓から通りの騒音や車の通行の音が聞こえます。耳栓をお勧めします。駐車場は狭いですが、敷地内に無料でセキュリティが確保されています。部屋は新しく、とても清潔で、ベッドは快適で、小さな簡易キッチン、冷蔵庫、電子レンジがあり、とてもよく整備されており、収納もたくさんあります。徒歩圏内にたくさんの飲食店があります。敷地内にエレベーターがないので、階段で荷物を運べない場合はここに泊まらないでください。料金に見合った価値があります。 Wi-Fiは機能せず、ログインしようとすると、パスワードがあるにもかかわらず、安全でないシステムであると表示されます。安全でないと何度も表示されたので、ログインしませんでした。 チェックインは非常に簡単で、チェックアウトも同様に簡単でした。スタッフの女性は非常に親切で、滞在するのに最高の場所で、私たちは間違いなくまたここに泊まりたいです。とても清潔な場所です。世界中で私たちが泊まった中で最も清潔なホテルの1つです。 （原文） The balcony door and window let in Street noise, cars driving by can be heard. I recommend ear plugs. Tight parking but free and secured on site. The room looks new, very clean, comfortable bed, small kitchenette refrigerator, microwave, very well put together and plenty of storage. Lots of places to eat within walking distance. No elevator on site so if you can't lift your luggage up stairs, Don't stay here. Great value for the money. Wi-Fi does not work, when you try to log in it shows that it is an unsafe system, even though it does have a password. We did not log in because it kept coming up as unsafe. The check-in was very simple, and the checkout was just as easy, and the staff ladies were incredibly informative, and awesome place to stay and we would definitely stay here again. It is a spotless place. One of the cleanest hotels we've been at Across the world

（Google による翻訳）とても新しくてモダンですね。しかし、予約時に部屋の料金に加えて100ドルがカードに保留されることを知らされなかったことにはがっかりしました。提供される施設には安全な専用駐車場が宣伝されていますが、そもそも駐車スペースがあまりないため、到着すると満車で、路上に車を駐車しなければなりませんでしたが、タウンズビルでは車が頻繁に盗難に遭うことを考えると不満でした。簡単にアクセスできる場所ではありません。受付の女性もあまりフレンドリーで親切ではありませんでした。残念ながら少し残念でした。 （原文） It's very new and modern. However I was disappointed that I was not told when I booked that an extra $100 on top of the price of the room was going to be put on hold on my card. Secure private parking is advertised in the facilities offered but when we got there it was full as there is not many parking spaces in the first place and I had to park my car out on the street which I was not happy about considering there are cars getting stolen often in Townsville. Not an easily accessible place. Reception lady wasn't overly friendly and obliging either. A bit disappointing unfortunately.

（Google による翻訳）部屋は清潔ですが、非常にコンパクトで、残念ながら防音対策がされていません。出張で利用していたのですが、残念ながら部屋を移動しなければならず、二度とここには泊まりません。 階段の近くの部屋だと、他の宿泊客の出入りが聞こえる可能性があります。また、隣室、特に上階からの騒音も、静かにしていないとかなり迷惑になることがあります。 道路沿いのバルコニー付きの部屋を予約するのは絶対にお勧めしません。港が近くにあり、昼夜を問わず稼働しているため、地元の車の通行や近くの鉄道の音で夜遅くまで眠れませんでした。 残念ながら、二度とここには泊まりません。ホテルは、ゲストの全体的な体験を向上させるために、断熱性を高める投資を本当に行う必要があります。 （原文） The rooms are clean but very compact, and unfortunately they are not soundproof. I was travelling for business and unfortunately had to move rooms and would not stay here again. If your room is near the staircase, you'll likely hear other guests coming and going. Noise from neighboring units—especially from above—can also be quite disruptive if guests are not quiet. I’d strongly advise against booking a room with a roadside balcony, as the sound of local traffic driving past and a nearby railway line kept me awake well into the night as the port is close by and works all hours of the days and nights . Unfortunately, I would not book here again. The hotel really needs to invest in better insulation to improve the overall guest experience.

（Google による翻訳）部屋自体は良かったのですが、受付の年配の女性はとんでもなく失礼でぶっきらぼうでした！ 2回目の滞在は、ウェブサイトに明記されていたにもかかわらず、明らかに矛盾していたためキャンセルされました。念のため確認しましたが、全く矛盾していませんでした。二度と泊まりません。 （原文） Room itself was good, however the senior lady in reception was beyond rude & abrupt!! Our second stay was cancelled due to an apparent inconsistency which she stated was clearly stated on the website. I double checked and they certainly are not. Won’t stay again.

（Google による翻訳）部屋は真新しいようでした。とてもコンパクトですが、必要なものはすべて揃っています。狭さが気にならないなら、この宿は大変お得です。簡易キッチンがあり、階下のレストランでシャクシュカをいただきました。朝食は最高でした。チェックインを担当してくれた女性の対応も素晴らしかったです。 （原文） Rooms looked brand new. They are super compact but have everything you need. If you don’t mind small this place is great value. Had kitchenette and the shakshuka in the restaurant down stairs was a cracking good breakfast. The lady who checks you in couldn’t have been more wonderful.

（Google による翻訳）仕事で3泊しました。スタッフは素晴らしく、駐車場は無料、部屋はまるで新築のようでした。朝食もとても美味しかったです。 （原文） Stayed 3 nights for work . Staff were fantastic, free parking and rooms were like new. Breakfast was too good.

（Google による翻訳）出張中はいつもここに泊まって楽しいです。ただ一つ残念なのは、特に夜勤の時はジムが24時間365日利用できると良いなと思うことです。 （原文） Always a pleasure to stay here when working away. Only thing is would prefer the gym to be available 24/7 especially when working nights shift.

（Google による翻訳）先日、タウンズビルで週末を過ごし、クエストに宿泊しました。ロケーションは最高で、レストランやバーも近くにあり、スタンドも徒歩圏内です。 お部屋は素晴らしく、清潔でモダンでした。ベッドは快適で、シャワーも快適でした。 何よりも良かったのはサービスです。とても親切でフレンドリーなスタッフのおかげで、滞在がさらに楽しくなりました。 必ずまたここに泊まりたいと思っています。100%おすすめです。 （原文） Recently spent a weekend in Townsville and stayed at Quest. Location was fantastic - close dining and bar options with the Stand walking distance. Rooms were great, clean and modern. Comfy beds and good showers. Best of all was the service - very helpful and friendly staff who made the stay even more enjoyable. Will definitely be back and staying here. 100% recommend.

（Google による翻訳）クエスト タウンズビル オン エアに最近滞在した際、リラクゼーションと仕事の両方に快適な環境を提供する、広々とした設備の整ったサービスアパートメントに感銘を受けました。部屋はよく整えられ、清潔で、快適な滞在に貢献しました。 ​ スタッフは並外れたプロ意識と献身的な態度を示しました。特に、サラは豪雨の中、妻と息子がずぶ濡れになることなく地下駐車場にアクセスできるように、それ以上の努力をしてくれました。彼女の気配りと気遣いは本当に賞賛に値します。 しかし、駐車場の状況は満足できるものではありませんでした。過密状態と、誰が駐車スペースを利用しているかについての監視の欠如に遭遇しました。このため、車両が無計画に駐車され、場合によっては指定された湾の外に駐車され、ナビゲーションが困難かつ制限的になりました。さらに、駐車スペースが非常に狭く、状況はさらに複雑になりました。 ​ 駐車場には問題がありましたが、クエスト タウンズビル オン エアでの全体的な経験は、宿泊施設の質とサラのようなスタッフが提供する模範的なサービスのおかげで、肯定的なものでした。 （原文） During our recent stay at Quest Townsville on Eyre, we were impressed by the spacious and well-appointed serviced apartments, which provided a comfortable environment for both relaxation and work. The rooms were well presented and clean, contributing to a pleasant stay. ​ The staff demonstrated exceptional professionalism and dedication. In particular, Sarah went above and beyond during a heavy downpour, ensuring that my wife and son could access the underground parking without getting drenched. Her attentiveness and care were truly commendable.​ However, the parking situation was less than satisfactory. We encountered overcrowding and a lack of monitoring regarding who was utilising the parking spaces. This led to vehicles being parked haphazardly, sometimes outside designated bays, which made navigation challenging and restrictive. Additionally, the parking spots were very narrow, further complicating the situation. ​ Despite the parking challenges, our overall experience at Quest Townsville on Eyre was positive, thanks to the quality of the accommodations and the exemplary service provided by staff members like Sarah.

（Google による翻訳）クエスト・タウンズビル・オン・エアでの滞在は素晴らしい経験でした。到着した瞬間から、ジュリアンさんのサービスは際立っていました。彼はとても親切で、親身になってくれて、知識も豊富でした。滞在中ずっと、温かく迎え入れられ、行き届いたもてなしを受けました。 私たちの宿泊施設はまさに完璧でした。広々としていて、清潔で、とても快適でした。必要なものがすべて揃っていて、それ以上でした。私たちはすべての瞬間を心から楽しみ、まるで自分の家にいるかのような気分でした。 クエスト・タウンズビル・オン・エアは、皆様に強くお勧めします。期待をはるかに超える素晴らしい滞在でした。また必ずここに泊まりたいと思います。素晴らしい滞在をありがとうございました！ （原文） We had a fantastic experience staying at Quest Townsville on Eyre. From the moment we arrived, Julian's service stood out — he was incredibly kind, helpful, and knowledgeable. He made us feel so welcome and well looked after throughout our stay. Our accommodation was absolutely perfect — spacious, spotlessly clean, and very comfortable. It had everything we needed and more. We truly enjoyed every moment and felt right at home. We highly recommend Quest Townsville on Eyre to everyone. It exceeded our expectations, and we will definitely be staying here again. Thank you for such a wonderful stay!

（Google による翻訳）州をまたぐ転勤の真っ最中で、それが延期されたため、かつては古い家だったパーマー通り沿いの企業住宅群からここに転居することになりました。 以前の物件はマリーナが見える最高の立地でした。私が泊まった部屋からは、土の丘が見えました。 しかし、今の宿泊施設はずっと清潔で、スタッフもとても親切でした。 必要なものはすべて揃っている2ベッドルームのアパートに泊まりました。清潔でベッドは快適、エアコンも効いていました。全く臭いがしなかったので、一日中外出していても快適でした。2棟目の3階はとても静かでした。ウォーレン通りの少し入り組んだ場所で、2棟の別々の建物にエレベーターが2つあり、一度か二度道に迷いました。 駐車場は満車でしたが、すぐ外の通りにも限られたスペースがあり、毎日駐車スペースが確保できたのは幸運でした。 一日中外出する予定がない限り、休暇でここに泊まることはお勧めしません。でも、良い宿泊施設でしたし、道路の向かい側には徒歩圏内にコールズがあります。レンタカーを借りていたので利用しませんでした。 おすすめです:-) （原文） I am in the middle of an interstate relocation that was delayed so got moved here from aligned corporate residences on Palmer street which used to be an old quest. The location of the former was top notch with the view of the marina. My view here was of a dirt hill. However, this accommodation was much cleaner. The staff were very friendly and helpful. I had a two bedroom apartment that had everything I needed. Clean, comfy bed, good aircon. It had zero ambience so I was happy to be out all day. Third floor in the second building - very quiet. It’s a bit of a rabbit Warren with two lifts to two separate buildings- got lost once or twice. Car park was fully booked, however they have limited section in the street directly outside - I was lucky to get a spot each day. I wouldn’t stay here for a holiday unless you plan to be out all day. But it was good accommodation and there is a Coles across the road within walking distance. I didn’t use it as I had a hire car. Recommend:-)

（Google による翻訳）日曜日の夜9時頃の到着便のため、このホテルは日曜日の夜遅くにチェックインし、月曜日の午後にチェックアウトする予定で予約しました。事前にホテルにメールでチェックインを午後9時、チェックアウトを午後5時に変更してほしいと伝え、必要であれば追加料金を支払う意思があることも明確に伝えました。 ホテル側は時間変更を確認し、追加料金は発生しないと返信しました。 しかし、支払い完了からわずか数時間後、ホテル側はひっそりと別のメールを送りつけ、契約を破棄し、チェックアウトを午前11時に変更しました。私はこの変更にすぐには気づかず、翌日には午前11時までに出発するよう要求されました。 スタッフは丁寧でしたが、経営陣の対応は不誠実で融通が利きませんでした。最初から私のリクエストを拒否していれば、他のホテルを予約していたでしょう。ところが、彼らは同意し、料金を受け取った後、正式な通知なしに条件を変更しました。そのため、直前に別の宿泊先を探さなければなりませんでした。これは罠だと感じました。 （原文） We booked this hotel with the intention of checking in late Sunday night and checking out Monday afternoon, as our flight arrived around 9 PM Sunday. I emailed the hotel in advance, requesting check-in at 9 PM and check-out at 5 PM, and clearly stated I was willing to pay extra if needed. They replied confirming the time change and said there would be no additional charge. However, just a few hours after the payment was completed, they quietly sent another email revoking the agreement and resetting check-out to 11 AM. I didn’t notice this change immediately, and the next day they insisted we leave by 11 AM. The staff were polite, but the management’s process was deceptive and rigid. If they had declined my request from the beginning, we would have booked elsewhere. Instead, they agreed, accepted the money, then changed the terms without proper notice. We had to find another place to stay last-minute. Be careful — this felt like a trap.

（Google による翻訳）素敵な場所で、みんなで楽しめました。とても便利でした。道の向かい側にはお店があり、2ブロック先にはビーチと素敵なレストランやバーがあります。 （原文） Lovely place, we all enjoyed it. So convenient. Shops across the road. 2 blocks down is the beach and some lovely restaurants and bars

（Google による翻訳）便利なロケーションで、各種サービスやビーチへのアクセスも抜群でした。フロントのスタッフはとても親切でフレンドリーでした。 残念ながら、部屋はかなり汚かったです。カーペットはシミだらけで汚れていて、バスルームの床はきれいに洗う必要があり、テーブルはきれいに掃除されておらず、寝室のランプは埃っぽかったです。屋外のパティオテーブルは壊れていて使えませんでした。ベッドは広々として快適でしたが、専用の枕があったのは良かったです。旅の途中で泊まった他のモーテルと比べると、値段が高す​​ぎると思います。 （原文） The location with handy access to services and the strand was great. Front desk staff very helpful and friendly. Unfortunately the room was quite grubby. Carpet dirty with stains, floor in bathroom needed a good wash, table had not been cleaned well and lamps in bedroom dusty. Outside patio table could not be used, falling apart. Bed was spacious and comfy though glad we had own pillows. I think over priced compared to other motels we stayed in on our journey.

（Google による翻訳）アルドに3泊しました。5つ星ホテルなのに、それほど感銘を受けませんでした。チェックインはロボット的で、何の感情もありませんでした。部屋は清潔ではあるものの、殺風景で居心地が悪かったです。良い点はベッドがとても快適だったことですが、テレビの音量調節ができず、オンにして大音量にするかオフにするかのどちらかでした。無料の天然水は嬉しい心遣いでした。 環境への配慮がされているのでしょう。ある日、タオルの交換が間に合わず、節約していましたが、一番の問題は段ボール製のコートハンガーでした…。こんなのは初めて見ました。 ルーフトップバーは素晴らしい眺めですが、少し値段が高めで、飲み物や食事をするなら予約必須です。到着後、飲み物を頼んだのですが、明らかに仕事熱心なスタッフ（そうでもないのですが）から、全て予約済みなので45分しか滞在できないと言われました。（どのテーブルにも予約済みのサインはありませんでした。）本当にがっかりしました。宿泊客はいつでも自由に利用できるべきです。 朝食はThe Ville（姉妹ホテル）で済ませました。毎朝の食事は全て冷たく、少し味気なく、あまり感銘を受けませんでした。バリスタコーヒーも有料でした。5つ星ホテルで、朝食込みのパッケージなのにこんなサービスを受けるのは初めてです。ある朝、朝食のサインを求められたのですが、89ドルという金額を尋ねると、「ああ、失礼しました…」という返事が返ってきました。 The Villeで長い時間を過ごしましたが、スタッフはThe Ardoのスタッフよりもずっと親切でした。 チェックアウトの際、ロボットが現れましたが、滞在をどう過ごしたかという質問すらありませんでした。料金を確認し、領収書を印刷しただけでした。 タウンズビルにはまた行く予定ですが、The Ardoには二度と行きません。値段は高すぎますが、快適でとても清潔ですが、サービスは期待外れでした。 （原文） Just returned from a 3 night stay at The Ardo. For a 5 star hotel, it did not leave me that impressed. The check in was robotic and without feeling. The rooms are sterile and unwelcoming, although spotless. On a positive the bed was super comfy, but the TV had no volume control, it was either on and a very loud volume or off. Complimentary spring water was a nice touch. They must be promoting environmental sustainability, they saved on fresh towels with no room re fresh on one day, but the kicker was the cardboard coat hangers …. Never seen that before. The roof top bar has a devine view, it’s a little over priced, and if you are planning on having a drink or a meal you must book. We went for a drink on arrival and was told by a staff member whom clearly loves their job (not) we could only stay 45 minutes, as everything was reserved. (Not one table had a reserved sign) Quite disappointing. House guests should be able to visit any time without question. Breakfast is over at The Ville (Sister property) Each morning everything was cold, and a little blah, did not impress me very much, and also having to pay for barista coffee, never at a 5 star establishment have I come across this at breakfast service for an inclusive package. One morning they asked me to sign for breakfast and when I queried the amount of $89, the response was, Oh, My Bad ….. We did spend a lot of time over at The Ville, and the staff over there were far more pleasant then at The Ardo. Upon check out, the robot re appeared, There was not even a query on how we enjoyed our stay. Just confirmed the charges and printed off the receipt. We are planning on returning to Townsville, however won’t be returning to The Ardo. Over priced, although comfortable and very clean, your service let’s you down.

（Google による翻訳）滞在は最高でした。美しい部屋、バスルーム、ベッド、バルコニーからの眺め、そして特に屋上プールとそこでの食事とドリンクのサービスが素晴らしかったです。ミニバーは高めでしたが、ルームサービスの料理は素晴らしく、値段も手頃でした。レストランは良かったのですが、私たちの担当の女性はあまり親切ではなく、礼儀正しさもフレンドリーさも全くありませんでした。宿泊だけでもアルドにまた泊まりたいと思っています。5つ星は宿泊とルームサービスのメニューに対してです。 （原文） Loved our stay, beautiful rooms, bathroom, bed, balcony views, and especially the rooftop pool and food/ drink service there. Mini bar was pricey but the room service food was amazing and well priced. The restaurant was nice but the lady looking after us wasn’t very nice and not polite or friendly at all. Will still return to Ardo for just the accommodation. 5 stars is for the accommodation and room service menu.

（Google による翻訳）一見、最高のホテルとは言えません。 しかし、ロビーに入ると全く別物です。そのシンプルさに驚かされます。そして、それゆえにとても美しいのです。 スタッフはとても親切です！チェックイン時には、丁寧に対応していただき、ドリンクをサービスしてくれます。 部屋は全く別物です！ これまで訪れた中で最も素晴らしいホテルの部屋の一つです。ホテルの部屋に必要なものだけが揃っています。しかし同時に、洗練されたデザインが、これまで訪れた中で最も美しいホテルの部屋の一つとなっています。バスルームのレイアウトは素晴らしく、ブラインドを開けるとベッドルームに通じ、海の景色まで見渡せます。部屋からは壮大な海の景色と、太平洋に面したバルコニーが楽しめます！これまで訪れた中で最も素敵な部屋です。 これまでで一番好きなホテルの一つがタウンズビルにあるとは、本当に驚きました。でも今では、クイーンズランドに行くと言う人がいたら、必ずタウンズビルに行って、アルドに泊まることをお勧めしています。 敬具 オリ （原文） At first glance not the nicest hotel. But when you go into the lobby it is a whole different thing. You are surprised by the simplicity. And it is so beautiful because of that. The staff there are so nice! When you check in they treat you with care and offer you a drink. The rooms are a completely different deal! They are some of the most amazing hotel rooms ever. With only what is necessary in a hotel room. But at the same time with a slick design making it one of the most beautiful hotel rooms ever. It has a great layout of bathroom with opening blinds into the bedroom and even onto a seaside view. The rooms have huge seaside views and balconies looking out onto the Pacific Ocean! Nicest rooms ever. I was really surprised when one of my favourite hotels of all time was in Townsville. But now every time someone says they are going to Queensland I recommend going to Townsville and staying at the Ardo just for experience of staying there! Sincerely Oli

（Google による翻訳）2泊しましたが、本当に素晴らしい滞在でした。最初はマリーナビューの部屋を予約していましたが、受付から海の景色が見えたので、オーシャンビューへのアップグレードをお願いしたところ、快く対応していただきました。オーシャンビューの部屋を強くお勧めします。部屋は素晴らしく、デザインと建築が気に入りました。バーの冷蔵庫の品揃えも素晴らしいです。屋上のバーとプールは夕日を眺めるのに最高です。階下のテラス（日本食レストラン）は美味しかったです。スタッフはフレンドリーで親切でした。駐車場もとても便利でした。隣のザ・ヴィル・ホテルのプールも利用できます。全体的に見て、強くお勧めします。素晴らしい滞在でした。 （原文） Stayed here for 2 nights and we had such a wonderful stay. Initially booked the marina view room. After seeing the ocean view from reception we asked to upgrade to ocean view room and they were happy to oblige. Would highly recommend ocean view room. The rooms are fantastic, love the design and architecture. Excellent selection of bar fridge contents. Rooftop bar and pool are excellent for sunsets. Terasu (Japanese restaurant) downstairs was delicious. Staff were friendly and helpful. Parking is very easy. Also have access to pool at The Ville Hotel next door. Overall, would highly recommend. It was an excellent stay

（Google による翻訳）初めてタウンズビルを訪れた際に、3泊しましたが、とても満足でした。周囲の景色も美しく、静かで設備の整ったお部屋でした。スタッフはとても親切で、素晴らしいサービスを提供してくれました。帰りたくありませんでした。皆さん、これからも素晴らしい滞在を続けてね♥️ （原文） Loved our 3 night stay here whilst visiting Townsville for the first time. Beautiful surrounds. Quiet well appointed room. Staff were very pleasant and provided great service. Didn’t want to leave. Keep up the great work everyone ♥️

（Google による翻訳）この場所が大好きでした。夕日を眺めながら、夕方の一杯を楽しむには最高の雰囲気でした。カクテルも最高でした。席を確保したいなら予約した方がいいでしょう。混んでいました。 （原文） We loved this place. What a great vibe for evening drinks with the sun going down. Cocktails were amazing..If you want a seat you had better book. Busy.

（Google による翻訳）部屋の家具は非常に素敵で、モダンで、明るかったです。まるで世界的に営業している一流ホテルのようでした。バスルームには、カミソリ、歯ブラシ、コットン、綿棒など、化粧品や掃除用の備品がすべてありませんでした。無料の紅茶とコーヒーがあり、ミニバーからいくつかのものを購入することもできました。屋上プールには素晴らしい設備がありましたが、バーと食事のサービスは営業していませんでした。ウェイターも見かけなかった。その代わりに、隣のホテルの1階にあるプールを使うことができました。ここもとても素敵で、プールバーもありました。いつものように、ランチはカウンターで注文しました。他の場所で知られているテイクアウトと同じように、カウンターで受け取ってください。これをもう少しエレガントに行うこともできたでしょう。全体として、このクラスのホテルを見つけるにはかなり遠くまで行かなければなりません。屋上エリアにある Marmor レストランも注目に値します。私たちは肉を注文しましたが、すべてが素晴らしかったです。 間違いなく今回の旅のハイライトとなる料理でした。 また、屋上のプールから眺める夕日が美しいのも特筆に値します。 （原文） Die Ausstattung des Zimmers war extrem schön, modern, hell. Man fühlte sich wie in einem top Hotel, das weltweit tätig ist. Was fehlte im Bad waren die ganzen Schmink und Reinigungzubehör kein Rasierer, keine Zahnbürste, keine Wattepads, keine Ohrenstäbchen. Dafür gab es Tee und Kaffee kostenlos und man konnte aus der Minibar einiges kaufen. Der Rooftop Pool war genial von der Ausstattung her, aber die Bar und Verpflegung war nicht offen. Man hat auch nie einen Kellner gesehen. Dafür durfte man im Hotel nebenan den Pool im Erdgeschoss benutzen. Dieser war ebenfalls sehr schön und mit einer Poolbar eingerichtet. Das Mittagessen war wie üblich Bestellung an der Theke. Abholung an der Theke halt wie Takeaway, wie man es von anderswo kennt. Dies hätte man etwas vornehmer gestalten können. Alles in allem muss man sehr weit reisen, um ein Hotel dieser Klasse zu finden. Noch zu erwähnen ist das Restaurant Marmor im Rooftop Bereich. Wir haben Fleisch bestellt und es war alles vorzüglich. Für unsere Reise ganz sicher ein Highlight vom Kulinarischen her. Auch noch zu erwähnen, Sonnenuntergang ist wunderschön vom Rooftop Pool zu geniessen .

（Google による翻訳）この宿は5つ星なのに、評価が低い！ 美しい建物で、清潔に保たれています。ベッドはとても快適で、様々な雰囲気を体験でき、魅力的な場所です。 オーナーはとても親切で、とても親切でした。とてもフレンドリーで、対応もスムーズでした。Classique Bed and Breakfastはまさにその名の通り、昔ながらのB&Bの雰囲気を味わえます！ 朝食はトースト、ジャム、卵、そして美味しいフルーツの盛り合わせが絶品で、美しい青空の下、デッキで提供されたので、さらに美味しくなりました。 私のようにスタジアムに行く方は、徒歩10～15分で行けます。ただ、残念ながら、オーナーはお客様の滞在を少しでも楽しいものにしたいという善意から、カウボーイズの勝利を願っているようですが、残念ながら、彼らの責任範囲外のようです！ タウンズビルにまた滞在することになったら、ここに泊まれなかったら本当にがっかりするでしょう！ ここで部屋を予約すれば、なぜすべてのレビューが5つ星なのかがお分かりいただけるでしょう。もっと多くの星を獲得できたらいいのにと思います。 クレイグ （原文） This place is under rated at 5 stars! Beautiful building, kept immaculately clean. Very comfortable beds, plenty of ambience to experience, fascinating place. The owners are delightful and could not be more helpful and accommodating. Very friendly and easy to deal with. Classique Bed and Breakfast is aptly named, just how a good old fashioned B&B used to be! The breakfast is a wonderful mix of toast, jams, eggs and tasty platter of fruit, and served under a beautiful blue sky on the deck, made it all the better. For anyone going to the stadium, as I did, it is only a leisurely 10-15min walk away. Although unfortunately, it would appear that for all the good intentions of the hosts to make your stay as enjoyable as possible, it would appear that ensuring the Cowboys actually win, is a little out of their remit! Whenever I am in Townsville to stay again, I will be so disappointed if I cannot get a room here! Book a room here... then you will appreciate why all the reviews are 5 star. I only wish I could award more. Craig.

（Google による翻訳）タウンズビルにあるこのB&Bに滞在できたことは、本当に光栄なことでした。到着した瞬間から、心から歓迎されていると感じました。まるで自分の居場所である家に足を踏み入れたかのような、まるで自分の家のような温かさで、決して過剰なサービスに感じることはありませんでした。ホストの方々はホスピタリティの才能に溢れ、お茶を出してくれたり、細部まで行き届いたおもてなしをしてくれました。 部屋の雰囲気は、まるでタイムスリップしたかのような、まさにゴージャスでした。18世紀後半に建てられたこの建物は、美しく手入れされており、清潔で魅力に溢れ、すべてが非常に良好な状態でした。毎日用意される清潔なタオル、細やかな心遣い、そして期待をはるかに超える素晴らしいサービスのおかげで、忘れられない滞在となりました。 そして、朝食は最高でした！本当に素晴らしかったです。ボリュームたっぷりで、美しく調理され、とても美味しくて、全部食べきることができませんでした。熱帯の木々に囲まれた屋外で、太陽の光を浴びながら朝食をとっていると、まるでフィジーにタイムスリップしたような気分になりました。 私たちはリフレッシュし、よく休まり、深いケアを受けた気分で出発しました。本当に、この場所には欠点がありません。素晴らしいおもてなしと、こんなに素敵な家を私たちに貸してくださり、ありがとうございました。 （原文） Staying at this Bed & Breakfast in Townsville was an absolute privilege. From the moment we arrived, we felt genuinely welcomed it was like stepping into a home where you belong, without it ever feeling overdone. The hosts have a real gift for hospitality, greeting us with a cup of tea and making sure every detail was taken care of. The ambience of the rooms was simply gorgeous like stepping back in time. The house itself, a beautifully maintained late 18th-century gem, was spotless and full of charm, with everything in excellent condition. Fresh towels every day, thoughtful touches, and incredible service that went above and beyond made our stay unforgettable. And the breakfast wow! Just wow. It was beyond generous, beautifully prepared, and so delicious we couldn’t even finish it all. Sitting outside, surrounded by tropical trees, soaking up the sun over breakfast, felt almost like being transported to Fiji. We left feeling refreshed, well-rested, and deeply cared for. really, this place can’t be faulted. Thank you for your incredible hospitality and for sharing such a stunning home with us.

（Google による翻訳）最近、残念ながらクイーンズランド鉄道の運行に問題があったため、タウンズビルのクラシックで一晩過ごすことができましたが、本当に思い出に残る経験となりました。 それはすべて、濡れないように私たちを駅まで迎えに来てくれるというホストの寛大な申し出から始まりました。私たちが入った瞬間に、温かい笑顔と居心地の良い雰囲気で迎えられ、すぐに家にいるように感じました。 歴史的な優雅さと地元の雰囲気が融合した魅力的な装飾が、リラックスした夜に最適な背景を作り出しています。 ホストは気配りがあり、私とパートナーの経験が完璧であることを保証することに心から気を配っていたので、このサービスは格別でした 全体として、Classique での私の夜は、温かいもてなしと素敵な雰囲気が美しく融合したものでした。ゆっくりとくつろぎ、心に残る思い出を作ることができる場所です。 もう一度その地域に来て、別の魅惑的な夜に戻ることができたら。 ラッセルとイヴァ、ありがとう！ （原文） I recently had the unfortunate pleasure of spending a night at Classique in Townsville due to queensland rail having difficulties and it was truly a memorable experience. It all started with the hosts generously offering to collect us from the train station to save us from the wet , in the moments we walked in, we were greeted with warm smiles and a cozy atmosphere that immediately made us feel of home. The decor charming, blending historic elegance with a touch of local flair, which sets the perfect backdrop for a relaxing evening. The service was exceptional as the hosts were attentive and genuinely cared about ensuring myself and partners experience was perfect Overall, my night at Classique was a beautiful blend of warm hospitality, and a lovely ambiance. It's a place where you can unwind and create lasting memories, and if im ever in the area again to return for another enchanting evening. Thankyou Russell and Iva!

（Google による翻訳）このB&Bは、素敵な家族向けB&Bに期待するすべての条件を満たしています。家は素晴らしく、装飾も美しいです。オーナーのアイヴァとラッセルは本当に素敵なご夫婦です。細部にまで気を配り、すべてのゲストを長年の友人のようにおもてなししてくれます。朝食は美しく盛り付けられ、ヘルシーで美味しいです。私たちは滞在を心から楽しみました。機会があれば、ぜひまた訪れたいと思っています！ （原文） This bed & breakfast fulfills all your expectations of a nice family B&B. The house is nice and decorations beautiful. The owners Iva and Russell are so lovely a couple. They pay attention to every detail and treat all guests as long-term friends. The breakfast is nicely presented, healthy and good. We greatly enjoyed our stay and wouldn't hesitate to come back if any chance!

（Google による翻訳）このホテルはまさに夢のようです！ 2 人のホスト、Iva と Russel は、これまで出会った中で最も気配りの行き届いた、最も親切なホストです！ すぐにくつろげる雰囲気で、彼らはいつでも楽しいおしゃべりをしたり、街や魅力的な島を散策するための素晴らしいアドバイスをしてくれます。 ホテルには独自の魅力があり、とても清潔で居心地が良いです。 テラスでおいしい朝食を楽しみながら、滞在を締めくくってください。 こんなに素晴らしいサービスを提供する、こんなに素敵なホストに出会ったことはありません！ 親愛なる Iva、親愛なる Russel、忘れられない体験をさせていただき、本当にありがとうございました！ Mariana （原文） This hotel is an absolute dream! The two hosts Iva and Russel will be the most attentive, nicest hosts you've ever met! You immediately feel at home and they are always available for a nice chat or great tips for exploring the city or magnetic island. The hotel has its very own charm and is very clean and cosy. Enjoying a delicious breakfast on the terrace rounds off your stay. I have never experienced such lovely hosts with such outstanding service! Dear Iva, dear Russel, thank you so much for the unforgettable experience with you! Mariana

（Google による翻訳）ぜひまた訪れる価値があり、毎年恒例のイベントにしたいと思っています。オーナーはとても温かく迎えてくれ、紅茶や淹れたてのコーヒーを淹れてくれます。夕食の前後にはシェリー酒とポートワインも用意されています。美しい古いクイーンズランダー様式の建物は、とてもセンス良く装飾されており、部屋は広々としています。飲食店も徒歩圏内です。朝食は新鮮なフルーツ、紅茶、コーヒー、トースト、シリアル、ヨーグルトと、驚くほど豊富な品揃えでした。 （原文） It's definitely worth a return visit, and we hope to make it an annual event. The owners are so warm and welcoming, ready to make a cup of tea or brewed coffee. There's Sherry & Port for before and after dinner. A beautiful old Queenslander house that has been very tastefully decorated and the rooms are a great size. It's within easy walking distance of place to eat and drink. The breakfast was an amazing array of fresh fruit, tea, coffee, toast, cereal, and yoghurt.

（Google による翻訳）アイヴァとラッセルは素晴らしいホストのご夫婦で、知識とおもてなしで、私たちのために尽力してくださいました。とても静かでリラックスできるお家です。ここに滞在すれば、タウンズビルでの滞在の質がさらに高まります。 （原文） Iva and Russell were a fine couple of hosts, they go out of their way for you with their knowledge and hospitality. A very calm and relaxing home. The quality of your time at Townsville is elevated when you stay here.

（Google による翻訳）先日のタウンズビル旅行でご宿泊いただき、ありがとうございました。受付の方は温かくフレンドリーでしたが、他のスタッフは少し冷淡な印象でした。お部屋は快適で、モダンな設備が整っていました。立地も最高です。休暇で訪れる人よりも地元の人が多いのは残念ですが、カウボーイズの魅力を改めて感じました。 （原文） Thank you for having me stay with you on my recent trip to Townsville. Receptionist was warm and friendly other staff some what dismissive. The room was comfy with moderns perks. Prime location. It’s a shame there are more locals living here than holiday makers but the teach me UP THE COWBOYS

（Google による翻訳）4つ星？そうでもないかもしれませんが、1泊するには十分です。 湿気の臭いがして、部屋にはゴキブリがいたのも確かです。 でも、受付の人は親切で、部屋をアップグレードしてくれました。 （原文） 4 étoiles ? Peut être pas, mais correct pour y passer une nuit. Sent l’humidité, et je confirme la présence de cafard dans les chambre, Cependant la réceptionniste à été a l’écoute et nous a donner une meilleure chambre.

（Google による翻訳）多忙な受付係の多大な努力のおかげで、このホテルは 2 つ星です。平均的な部屋に対して、かなり高額です。錆びた冷蔵庫も料金に含まれています。また、他の宿泊客が廊下のドアをガンガン叩き、「宿泊客」が怒鳴り声や口論をするのも料金に含まれています。さらに、浴室に蒸気排出装置がなく、シャワーの蒸気で火災報知機が作動したため、ホテルは火災発生時の費用として 1,500 ドルを請求しました。窓の外では、暴漢たちがウイリーをしたり、エンジンをふかしたり、喧嘩したり、叫んだりしているのが一晩中聞こえてきます。ホテルは、17 ドル余分に支払えばホテルの角にある安全対策の施されていないアスファルト舗装の駐車場に車を停められるようにすることで、宿泊客に安心感を与えていますが、心配はいりません。CCTV があります。ホテルは、これで夜間の暴漢やチンピラ、無法者が私の車に損害を与えるのを防げるとは確信していません (確信していません)。そうです、このホテルは、部屋代と追加の駐車料金に法外な値段を請求するわりに、とんでもないほどたくさんのものを提供しています。 （原文） Only the great effort by the overworked receptionist gets this place a 2nd star. This place is way overpriced for an average room. Rusty fridge comes with the price. Also included is the banging of all the hall doors by other guests, the yelling and arguing from 'guests' are also included. Then due to there being no steam extraction in the bathroom and your shower steam sets off the smoke alarm, the hotel are happy to take $1,500 off you for the fireys to attend. Outside the window you have the priviledge of hearing all the hoons hanging wheelies, revving their engines , fighting and yelling for most of the night. The hotel makes you feel safe by allowing you to pay $17 extra to park your car in an asphalted, unsecured park around the corner from the hotel, but don't worry, there is cctv coverage. The hotel must sure (not) this will stop the overnight hoons, thugs and desparados from damaging my vehicle. Yep, this hotel gives a hell of a lot for the exhorbitant price they ask for the room and the extra parking fee.

（Google による翻訳）衝撃的な体験でした。部屋は悪臭を放ち、ゴキブリも出ていましたが、受付とマネージャーは知りたがりませんでした。 何度もメールや電話をしましたが、いつもの言い訳で戻ってくるまで15日もかかりました。 お金を無駄にしないでください。 （原文） shocking experience, room stank also had a cockroach in, reception/manager didn't want to know. emailed/rang numerous times, took 15 days to come back with a stock standard excuse. Don't waste your money

（Google による翻訳）出張でここに滞在しました。発展途上国なら3つ星に相当するホテルでした。2晩とも眠れませんでした。防音対策が全くなく、廊下からは夜通し奇妙な音が聞こえ、中には男が口笛を吹いている音も聞こえました。カビと嘔吐物が混ざったような臭いがしました。カーペットと壁にはシミがありました。バスルームは十分に清潔だったので、できることはやっているようですが、3つ星を主張し続けるには、ホテル全体の改装が必要です。工事費用が支払われてよかったです。もし私がお金を払うなら、初日に出て行っていたでしょう。どうしても必要な場合は宿泊してください。そうでなければ、他のホテルを探してください。 （原文） Stayed here for a work trip. This was equivalent to a 3 star if you were in a developing country. I didn't not sleep either night. No noise insulation, could hear strange noises all time of night from corridor including a guy whistling at some point. Smelt like a mix of mould and vomit. Carpets stained, walls stained. They clearly have done what they can as bathroom was clean enough but the whole place needs a renovation to continue even claiming 3 stars. Glad work paid cause if it was my money I would have left the first night. Stay if you're desperate otherwise look elsewhere.

（Google による翻訳）このホテルはせいぜい1つ星ホテルなのに、どうして4つ星ホテルだと主張しているのか理解できません。 本当にひどい。 8泊の予約をしていたのですが、1泊目が終わった後、必死に別の宿泊先を探していました。 週末にフットボールの試合があったため、日曜日まで滞在せざるを得ませんでした。 ここは本当にひどい場所です。 宿泊は自己責任でお願いします。カーペットのシミは吐き気がしました。 （原文） This hotel is a 1 star hotel at best, how they claim 4 star is beyond me. It’s disgusting. Was booked in for 8 nights, after the first night was desperately trying to find somewhere else to stay. Due to a football game on the weekend I had to stay till the Sunday. The place is an absolute disgrace. Stay are your own peril, the stains on the carpet made me feel want to vomit

（Google による翻訳）Booking.comで2泊の予約をしていたのですが、家族の緊急事態のためキャンセルせざるを得なくなりました。電話したところ、直前のキャンセルなので1泊分の料金を支払う必要があると言われましたが、それは問題ありませんでした。ホテル側はキャンセルを却下しました。再度電話すると、料金は一切不要だと言われました。またしてもキャンセルは却下されました。2泊分の料金が口座から引き落とされた後、3度目に電話したところ、「マネージャーと話をしますが、彼女のスケジュールはわかりません」と言われました。これは一体どういう意味でしょうか? とにかく、1週間が経ち、3回の電話と2通のメールをしましたが、まだ何も返答がありません。非常に不満で、今からさらに交渉するつもりです。返金を求めます!!!!! （原文） We had booked 2 nights stay here through booking.com, but unfortunately had to cancel due to a family emergency. We called and we were told that we would need to pay for 1 nights stay due to a late cancellation which was fine. Our cancellation was declined by hotel. We called again, and were told we didn’t need to pay at all. Again, our cancellation was declined by hotel. We called a third time, after the money for both nights being taken out of our account and were told that “we will speak to the manager; but we don’t know her schedule” what the hell does that even mean? Anyway, a week later, 3 calls, and 2 emails still nothing. VERY unhappy and will now be taking this further. I want my money back!!!!!

（Google による翻訳）こんなに素晴らしいホテルに泊まるのは初めてでしたが、本当に満足でした！ サービスはまさに別格！どんな些細なことでも快く対応してくれました。 マークは、タクシーを待つことなく、夕方の会場まで車で15分で送ってくれました。 これまで世界中で4つ星/5つ星のホテルに泊まりましたが、こんなことは初めてです！ 部屋は広々としていて、ベッドは最高に快適で、シャワーは勢いがあり、食事も美味しかったです！ さらに、敷地内に安全な駐車場があるのも嬉しいポイントでした！ 100%おすすめです！ （原文） First time staying at this rare gem of a hotel and couldn't be happier! The service is next level! Nothing was too much trouble. Mark even transported us to our venue for the evening, a (15 min drive) instead us of waiting for a taxi. Of all the 4/5* hotels we've stayed at all over the world, this has never happened! The rooms are huge! beds are super comfortable, shower was powerful and the food was delicious! An added bonus of on site secure parking was a win! 100% recommend!

（Google による翻訳）パーマー ストリートのメイン ストリップに位置するジーアンド ホテルは、Sth タウンズビルでの素晴らしい滞在でした。ホテルのスタッフは本当に素晴らしく、3 泊の滞在が素晴らしいものとなるよう、これまで以上に素晴らしい対応をしてくれました。 私たちは部屋とアパートメントスイートの両方に宿泊しましたが、どちらも素敵で、値段も手頃でした。タウンズビルを再び訪れる必要がある場合は、間違いなく再び滞在します。短い時間を特別なものにしてくれたすべてのスタッフに感謝します。 ❤️ 安全な無料の敷地内屋外駐車場を無料でご利用いただけます。 この価格帯と標準で強くお勧めします。 （原文） Great stay in Sth Townsville at Geand Hotel, superbly located on the main strip of Palmer St. The hotel staff were truly outstanding, going above & beyond to ensure our 3 night stay was wonderful. We stayed in both a room & and apartment suite, both of which were lovely & very well priced. We would definitely stay again if needing to revisit Townsville again - thx to all staff who made our brief time so special. ❤️ Free secure & on site outside parking is complimentary. Highly recommended at this price point & standard.

（Google による翻訳）とても楽しい夜を過ごしました。ベッドは最高に快適で、シャワーも快適でした。スタッフはとてもフレンドリーで親切で、必要なものがすべて近くにあり、最高の立地でした。無料の屋外駐車場も助かりました。また必ず泊まりたいです！ （原文） Had a very enjoyable nights stay. Bed was super comfortable and a nice shower too. Staffwere super friendly and helpful and it was in a great location close to everything we needed. Appreciated the free outdoor parking. Will definitely stay here again!

（Google による翻訳）過去10年間、タウンズビルを定期的に訪れるたびに、できるだけ多くのホテル（今では20軒以上）に泊まり、予算内で最高のホテルを見つけようと努力してきました。そしてついに、グランドセントラルホテルのアパートメント、スーペリア1ベッドルームは最高です。全てが完璧で、快適、大型テレビ、バスルーム、洗濯機、素晴らしいフロント、駐車場、立地、清潔さなど、すべてが完璧でした。最高の滞在でした。今後は必ず利用します。 （原文） Over the past 10 years we have made a concerted effort to stay in as many different hotels on our regular visits to Townsville, (now numbering over 20) to find the best one at our price point and we have found it. The Grand Central Hotel apartments, superior 1 bedroom is fantastic. Rocked all the boxes, comfortable, big telly, bath, washing machine, great reception, good parking, location, clean. Great stay and will now be our go to.

（Google による翻訳）仕事でもプライベートでも、よくここに泊まります。フリーマントルで最高のホテルです。 部屋は広々としていて設備も充実しています。裏庭に無料駐車場があり、さらにセキュリティが必要な場合は、下の駐車場を少額の料金で利用できます。 スタッフはいつもフレンドリーで親切です。 お客様へのサービスに真摯に取り組む、素晴らしいスタッフです。 ここ4年間ここに滞在していますが、悪い滞在をしたことはありません。 トレードウィンズに感謝します。 （原文） I stay here a lot, both work and pleasure, best hotel in Fremantle. The rooms are spacious and well equipped. Car parking out the back for free and if you need more security, available underneath for a small fee. Staff are always friendly and helpful. Nice people who actually believe in customer service. Over the last four years of staying here i can't say I have a bad one. Thanks Tradewinds.

（Google による翻訳）Booking.comでオンライン予約したのですが、電話が繋がらずキャンセルになってしまいました。しかし、マネージャーのロレインさんはとても親切でした。部屋を見つけてくれただけでなく、泊まるところがなかったためアップグレードしてくれました。さらに、息子の新しいボールが部屋から飛び出してしまったので、探すのを手伝ってくれました。彼女はとても親切で気配りがあり、温かく迎え入れてくださり、とても居心地が良かったです。今ではタウンズビルで必ず泊まるホテルです。 （原文） We booked online through booking.com and due to being out of phone service our room was cancelled. However, Lorraine the manager was extremely helpful. She not only found us a room, she upgraded us as we had nowhere to stay. She was also went above and beyond to assist finding our sons’ new ball that had bounced out of the room. Her disposition was friendly and caring making us feel very welcome. It’s now our go to hotel in Townsville.

（Google による翻訳）清潔でモダンながらもシンプルなホテルです。広さも十分で、家具も素敵です。バルコニーとバスルームも広々としています。 （原文） A clean modern but basic hotel. Find are a good size and nicely furnished. Large balcony and bathroom.

（Google による翻訳）ホテルの立地は最高で、とても清潔で、広々とした最高の部屋でした。キングサイズのベッドは快適でした。寝る時にシーツと毛布しか用意されていないのが残念です。布団とカバーがあれば、より快適に眠れると思います。毛布はポリエステル製です。エアコンと暖房は素晴らしく静かで、窓を開けて新鮮な空気を吸えるのが気に入りました。 （原文） Great location of hotel, very clean, best rooms with plenty of space. Comfortable king size bed. Pity you only get a sheet and blanket for sleeping. Would be nice to have a doona with a cover on it for cosy sleeping. The blankets are polyester. Air con and heating are excellent and quiet and I love that you can open the windows for fresh air to sleep.

（Google による翻訳）部屋は清潔でシンプル、値段の割にお得でした。1泊なら良かったのですが、午前4時に停電し、チェックアウトの午前8時半まで復旧しませんでした。さらに午前5時半頃には停電を知らせる大音量のアナウンスが流れ、さらに睡眠を妨げました。 あの規模のホテルで、特にタウンズビルのような猛暑の地域では、電力供給のための予備発電機がないのは実に奇妙です。電力供給が再開されなければ、健康被害につながる可能性があります。 （原文） Good value for the room, clean and simple. Would’ve been a good stay for one night but the power went out at 4am and did not come back on by the time we checked out at 8:30am. They also broadcasted a very loud announcement about the power being off at around 5:30am, further disrupting sleep. Really odd for a hotel of that size to not have back up generators to keep power on, especially in a place like Townsville that gets so hot. Could pose as a health hazard if they can’t get power back up and running.

（Google による翻訳）部屋は清潔で、最低限必要なものはすべて揃っていました。しかし、かなり狭く、夜にくつろげるスペースはありませんでした。レセプションは閉まっており、共有スペースもありませんでした（特に、クイーンズランド州旅行中に宿泊した同水準のホテルと比べると）。 また、レセプションも簡素で、温かい歓迎や詳しい情報提供はありませんでした。 最後に、プールの椅子は非常に座り心地が悪かったです。 （原文） The rooms were clean and contained all the minimum needed; however they were quite small and there was no space to hang out at evening: the reception was closed, there was no communal space (especially compared to other with same standard we’ve been to during our trip in QLD). Also the reception was very minimalistic and didn’t provide a warm welcome or lots of information. Finally, the seats in the pool were very uncomfortable.

（Google による翻訳）できれば星ゼロを付けたいところです。営業時間外にこのホテルに到着したのですが、いわゆる営業時間外の緊急電話番号は全く役に立ちませんでした。何度電話をかけても誰も応答しませんでした。その夜はホテルのすぐそばで野宿せざるを得ませんでした。予約料金を支払っていたことを考えると、信じられないほど危険で、不快で、到底受け入れられない状況でした。さらに悪いことに、その夜、警察が宿泊客との無関係な事件でホテルに現れ、不安と混乱がさらに増しました。これまでで最も不快で危険な旅行体験の一つでした。 翌日、ホテルに直接連絡したところ、ホテル側は問題を認め、不便をかけたとして宿泊料金を返金すると約束しました。しかし、残念ながら、それは単なる空虚な言葉でした。返金されないまま数日が経ち、Expediaを通じて状況をエスカレートしたところ、ホテル側は以前約束していた返金を拒否しました。 この経験は、プロ意識、コミュニケーション、そして基本的な顧客サービスが完全に欠如していることを示していました。他の人には、絶対にこの宿を避けるように強くお勧めします。もっと良い、信頼できる宿泊施設はたくさんあります。 （原文） I would give zero stars if I could. We arrived at this hotel after hours. Their so-called emergency after-hours phone number was completely useless—no one answered despite multiple calls. We had no choice but to sleep outside on the hotel's doorstep that night. It was an incredibly unsafe, uncomfortable, and unacceptable situation, especially considering we had paid for a reservation. To make matters worse, the police showed up at the hotel that night for an unrelated incident with a resident, adding to the feeling of complete insecurity and chaos. This was one of the most uncomfortable and unsafe travel experiences I’ve ever had. The next day, I contacted the hotel directly, and they acknowledged the issue and promised to refund my stay due to the inconvenience. Unfortunately, that was just empty talk. Days passed with no refund, and when I escalated the situation through Expedia, the hotel management refused to issue the refund they had previously promised. This experience showed a complete lack of professionalism, communication, and basic customer service. I would strongly advise others to avoid this property at all costs. There are far better and more reliable places to stay.

（Google による翻訳）タウンズビルの友人を訪ねるついでに1週間滞在しました。チェックインは素早く簡単でした。部屋にはエアコンとシーリングファンが完備されていました。テレビも300チャンネル視聴可能でした。宿泊施設にはプールとジムがあり、階下にはカフェもあります。立地は最高で、隣にはパブが2軒、道沿いには角のお店があります。マギー島行きの車と旅客フェリーも、道沿いに5分ほど歩いたところに出ています。 （原文） Stayed here for a week while visiting mates here in Townsville. Check in was quick and easy. Room had working air-conditioning and ceiling fan. And a tv with 300 working channels. The accommodation has a pool and a gym also a cafe down stairs. Location is great 2 pubs next door and a corner shop up the road. There is also a car a d passenger ferry for maggie Island about 5min walk up the road.

（Google による翻訳）寝るだけなら良い。部屋に入るとゴミやカビの臭いがする。おそらくそのせいで扇風機とエアコンが両方ともオンになっているのだろう。寝具として安物のシーツしか出ないので、寝ている間に凍え死んでしまうだろう。携帯を充電するためのUSBポートもない。バスルームには、滞在した3日間分のシャワージェルが1つしかなかった。寝室とタオルは翌日掃除も交換もされなかった。そのため、同じタオルを3日間使うしかなかった。シャンプーとコンディショナーはなく、私が泊まった普通のホテルでもこれらは提供されていなかった。また、事前払いをしたが、レイトチェックインのために到着した際に電話をかけ、電話でのデポジットとしてクレジットカードの詳細が必要だと言われましたが、PayPalで事前払いをしたのでカードを持ち歩いていないので、これは馬鹿げた話だ。4時間も運転して深夜に到着した後ではなく、宿泊施設を予約するときにこれを尋ねるべきかもしれない!! 誰かにカードの詳細を貸してもらう必要があるなんて、とても不便だ。 2025年だし、予約システムをアップグレードした方がいいかもしれない。午後5時以降にチェックインする人を雇って給料を払える余裕はあると思うけど。うわあ （原文） Good only for sleep. The rooms stinks of foist/ mould when you walk in. Probably why the fan and air con are both on. Then you freeze to death whilst you sleep because all they give you is a cheap sheet for bedding. No usb ports to charge phone. Bathroom only comes with 1 shower gel for 3 days we stayed. Bedroom and towel weren’t cleaned or changed the next day. So we had to use same towel for 3 days. No shampoo or conditioner, even basic hotels iv stayed at provide this. I also pre paid but when I got there for late check in I had to ring a number and they said I needed my credit card details for deposit by phone, which is stupid because I do not carry my card on me since I pre paid by PayPal. Maybe you should ask for this when I book the accomodation not after driving 4 hours to get there at stupid a clock!! Such an inconvenience to then have to ask someone to lend me their card details! It’s 2025 maybe you should upgrade your booking system , I’m pretty sure you can afford to pay someone to check people in past 5pm. Jeez

（Google による翻訳）Allureのチームに感謝します。8泊の滞在中、期待以上のサービスを提供してくれました。地元の人気スポットを案内してくれて、まるで自分の家にいるかのようにくつろげました。皆さんに神のご加護がありますように。 （原文） love the team at allure, they went above and beyond during my 8 night stay. Ensured i knew the local hot spots and felt at home. God bless you all

（Google による翻訳）ロッジは静かな場所にひっそりと佇んでおり、穏やかな休暇を過ごしたい方に最適です。スタッフのサービスも非常に親切で、部屋は清潔で快適です。カフェやビーチまでは徒歩わずか 2 分です。 （原文） The Lodge is tucked away in a quite location, Great for anyone wanting a peaceful getaway, very friendly service from staff, Rooms are clean and comfortable, walking distance to Cafe's and Beach is a short 2 minute stroll.

（Google による翻訳）素晴らしいロケーションにあり、お手頃な価格の素晴らしいホテル。その夜泊まるはずだったホテルの問題があったため、私たちは受付の時間を過ぎて部屋を探していましたが、対応してくれた紳士たちはとても親切でした。歴史ある建物とそれを表現したお部屋や調度品、どこか趣のあるホテルです。部屋は特別なものではありませんが、他のホテルではあまり見られない非常にきれいで快適なベッドがあり、ベッドルームとバスルームは両方とも非常に広々としています。この部屋のスタイルは少し時代遅れかもしれないと言う人もいるかもしれませんが、このような建物には非常に適しています。 部屋も非常に清潔で、素晴らしいエアコンが備わっています。 この部屋で唯一の問題は、シャワーヘッドの圧力が非常に強かったことですが、それ以外には何の不満もありませんでした。 （原文） A wonderful hotel with good prices and in a great location. We showed up past the hours of reception looking for a room after an issue with the hotel we were supposed to be staying in that night, and the gentlemen who helped me was very kind. A historic building and the rooms and furniture represent that, a hotel with some charm. The rooms aren’t anything special but they have super neat and comfortable beds that you won’t see in many other hotels and the bedroom and bathroom are both are extremely spacious. Some might say that the style of the room could be a bit outdated but for a building like this it’s very fitting. The rooms are also extremely clean, and have great aircon. The one and only issue we had with the room was the pressure in the shower head was very harsh, but other than that not a single complaint.

（Google による翻訳）7月20日にタウンズビルに到着して以来、私は毎週仮住まいをしています。犬と一緒にここに引っ越してきたのですが、ペット同伴可能な仮住まいは、特に予算内で見つけられるものは非常に限られています。選択肢があまりにも少なく、宿泊先を確保するには1週間以上前に予約する必要がありました。このモーテルへの予約は初めてで、当時残っていた2つの選択肢のうちの1つでしたが、返金可能なオプションはありませんでした。ヨンガラには返金可能な予約オプションは一切ありません。チェックイン予定日の日曜日の前日の火曜日（予約から4日後）に、宿泊申し込みが承認されました。すぐにモーテルに電話して状況の変更を伝え、返金を依頼しました。マネージャーは翌週の月曜日まで不在とのことでしたが、再予約の可能性を高めるため、すぐに予約をキャンセルしました。今週、私ができる限りのコミュニケーションを取り、融通を利かせようと努力したにもかかわらず、booking.comで提示された合計金額（滞在期間全体の予約料金の100%）をそのまま返金すると告げられました。この件について、これまで何度も電話やメッセージでやり取りしてきましたが、いかなる救済措置も提示されず、敬意や礼儀正しさも示されませんでした。チェックインもしていないのに、滞在期間の予約料金の100%を返金してもらうのは、全くもって理不尽であり、不道徳で率直に言ってオーストラリア人らしくない行為であるだけでなく、ACL違反にも当たると私は考えています。また、これは、私がスパニッシュ・レース・モーテルで受けた対応とは全く対照的です。スパニッシュ・レース・モーテルでは、私が宿泊を承認された後、残りの滞在日数の差額を返金してくれました。このモーテルのオーナー/運営者はまったく理不尽で不誠実なので、ここに泊まることをお勧めします。他のモーテルでは礼儀正しく思いやりのある人たちと接してきましたが、タウンズビルの雰囲気をあまりよく反映していません。ペット同伴可能な場所が必要な場合はロバート タウンズに、そうでない場合は文字通り他の場所に泊まることをお勧めします。 （原文） I have been living in temporary accommodations week to week since arriving to Townsville on July 20th. I have moved here with my dog, and there is very limited pet-friendly temporary accommodations, especially within budget. The options are so minimal, that I was having to book over a week in advance to secure lodgings. This particular booking, my first at this motel, and one of two options left for me at the time, was not offered with any refundable options -- there are no booking options which are refundable whatsoever at Yongala. On the Tuesday prior to the Sunday on which I was due to check in, I was accepted for a rental application (4 days after booking), and I immediately called to advise the motel of my change in circumstance, and request a refund. I was told the manager was going to be away until the following Monday, but I cancelled my booking immediately to give them the best possible chance of rebooking. This week, I have been advised they will keep the total amount I'd be quoted on booking.com (100% of the booking fee for the entire stay), despite my efforts to communicate and be as accommodating as possible. I have now called and messaged on multiple different occasions to discuss this matter, and have not been offered any form of recourse, and have not been treated with any kind of respect or decency. In my opinion, retaining 100% of the booking fee for my stay, without me ever checking in, is totally unreasonable, and in breach of ACL - regardless of being immoral and frankly un-Australian. It is also in stark contrast to the treatment I received at the Spanish Lace motel, who refunded me the difference of the days remaining on my stay once I was accepted for a rental property. I would advise staying there, or the Robert Towns if you need a pet-friendly place, or literally anywhere else if you don't, as the owners/operators of this motel are totally unreasonable and dishonest... very poor reflection of Townsville after just moving here, and dealing with decent, caring human beings at other motels.

（Google による翻訳）ヨンガラでの滞在は本当に楽しかったです。立地も良く、部屋は清潔で広々としていて、マネージャーさんも親切でした。プールも清潔でしたが、私は利用しませんでした。ロッジは古くて少し古びていますが、それでも短期滞在には十分でした。また泊まりたいです。 （原文） I really enjoyed my stay at Yongala. The location is good, the room was clean and spacious and the manager friendly. There is a pool there that was clean, although I didn't use it. The lodge is old and tired, but nevertheless fine for a brief stay. I would stay here again.

（Google による翻訳）予約した宿泊施設が満室になった後、部屋を確保できたのは幸運でした。それははるかに高価でしたが、目立ったものは何もありませんでした。シャンプーやコンディショナーなどの余計なものは一切ありません。シャワーにはバスアメニティを置く棚がありませんでした。私たちはたくさんのゴキブリを潰しました。寝室にある唯一のエアコンからラウンジエリアに空気を移動させるファンは、非常に迷惑になる高速でのみ動作します。私たちのユニットでは、他のユニットからの配管がかなりうるさかったです。私たちは実際に 11 年前にこのユニットに宿泊しましたが、まったく同じです。 （原文） We were lucky to obtain a room after our booked accommodation stuffed up. It was a lot more expensive and nothing outstanding about it. No extras like shampoo or conditioner. Shower had no shelves for toiletries. We did squish a number of cockroaches. The fan which moved the air from the only air conditioner in the bedroom to the lounge area would only work on high which became quite annoying. Plumbing from other units was quite noisy in our unit. We actually stayed in this unit 11 years ago and it’s exactly the same.

（Google による翻訳）ビーチのすぐ近くです。この美しいロッジは築年数が古いですが、よく手入れされています。歴史ある建物が素晴らしい魅力を醸し出し、スタッフはとても親切です。ぜひ宿泊することをお勧めします。 （原文） Right near the beach. This beautiful lodge is an old girl but well maintained. The heritage gives it a magnificent charm and the staff are so accommodating. Would highly recommend this as a place to stay

（Google による翻訳）場所はとても良いです。 部屋は間違いなく改装と徹底的な掃除が必要です。 ベッドは快適でしたが、とてもかゆくて目が覚めました。 （原文） The location is very good. The room definitely needs a renovation and a good deep clean. Bed was comfortable but I woke up very itchy.

（Google による翻訳）最高のロケーション。ストランドのど真ん中です。部屋は清潔で快適で、必要なものはすべて揃っていました。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。 またぜひ泊まりたいです。 ネリッサさん、ありがとうございました。 （原文） Great location, right smack bang in the middle of the Strand. The room was clean & comfy & had everything I needed. The staff were very friendly & helpful. Would definitely stay again. Thanks Nerissa

（Google による翻訳）モーテルは客室にスマートテレビがあると宣伝していましたが、提供されているストリーミングサービスはどれも実際には機能しませんでした。シャワーヘッドが緩んでいて締めることができず、水がシャワーが設置されている壁に全部流れ落ちてしまい、シャワーを浴びることができませんでした。でも、部屋は素敵で、立地も最高でした。 （原文） The motel advertises smart TVs in rooms but none of the streaming services they offer actually work. Unable to take a shower because the loose shower head couldn’t be tightened so all the water was directed onto the wall on which the shower was mounted. Nice room though & great location.

（Google による翻訳）非常に簡素ですが清潔で、立地も最高です。ただ、予約したにもかかわらず、午後8時以降に到着したのにコーヒー用のミルクがなかったのは残念でした。（フロントは閉まっていました。）シーツは3日ごとに交換すると言われたにもかかわらず、清潔なシーツをお願いして、自分でベッドメイキングをしなければなりませんでした。 （原文） Very basic but clean excellent location. However disappointed to find on our booked arrival after 8pm no milk for a coffee. (Reception closed) then although told sheets changed every 3 days i had to ask for clean sheets and then make the bed myself

（Google による翻訳）改装されたばかりの部屋を宣伝するのには重要ですが、ゴミが山積みです。私たちは1年前に予約した3メートル×5メートルの部屋に1週間滞在しましたが、時代遅れのゴミのような家具が置いてあり、ダブルベッドは両側からアクセスできませんでした。さらに、シャワーの網戸を閉めないと、隣の人がシャワーの中を覗いてしまいます。道を上ったところにある12階建てのアクアラスホテルは避けた方が良いでしょう。これまで2度利用しましたが、もっと良い条件です。ここは1日でお金を稼ぐ場所であって、1週間滞在する場所ではありません。 （原文） Important to see adertising renovated rooms a lot of rubbish . we stayed for a week in a room after bokking a year ahead 3 metres by 5 meters with dated rubbish so called furniture and the double bed could you could not access from both sides ..To add if you did not shut the screen door in the shower the person next door looks into you shower..Avoid Avoid the Hotel up the road 12 storys high Aquarus a better deal been there now twice a better deal ..This place is for a one day make their money not a week stay as i saw ...

（Google による翻訳）ジェマさんには本当に感謝しています。昨夜9時過ぎに電話しました。事前に予約はしていませんでした。ジェマさんはとても親切で、温かく迎えてくださり、本当に優しかったです。お部屋は清潔でベッドも快適でした。おもてなしいただき、本当にありがとうございました。また必ず来ます。 （原文） We are so thankful to Jemma. We called after 09:00 pm last night . No booking was made before . You were very helpful, welcoming and super kind . Our room was clean and comfy bed . Thank you very much for hosting us . We will be back .

（Google による翻訳）唯一のプラス点は立地だ。部屋は汚くて臭い。冷蔵庫は錆びて臭い。カーペットも汚い。扇風機も汚い。塗装は剥がれ、カーテンは破れている。シャワー室とドアにはカビがびっしり。プールは緑色で不潔だ。 （原文） The only plus is the location. The room is dirty and smelly. The fridge is rusty and smelly. Carpet dirty. Fan dirty. Peeling paint. Torn curtain. The shower cubicle and door lots of mildew. The swimming pool green and disgusting

（Google による翻訳）本当に素晴らしいモーテルでした。スタッフは完璧でした。部屋も完璧で、立地も最高でした。絶対にお勧めです。6つ星 （原文） Absolutely brilliant motel. The staff are perfect. The room was perfect. The location was perfect. Most definitely recommend. 6 star

（Google による翻訳）とても清潔で、部屋は改装されており、豊富なバスアメニティとタオルが備わっています。 BBQエリアはとても涼しくて快適です。 オーナーとスタッフはとても親切でフレンドリーです。そして路外駐車場もたくさんあります。 空港からわずか数分、ストランドまでは 1 分の理想的な場所にあります。 もっと望むことができます （原文） Super clean, rooms are refurbished, generous toiletries and towels. The BBQ area is delightfully cool and comfy. The owner and staff are very helpful and friendly. And there is plenty of off street parking. Ideally located just a few minutes from airport, and 1 minute to the Strand. Could wish for more

（Google による翻訳）このホテルには非常に失望しました。私たちが通された部屋はBooking.comの説明とは異なっていました。予約したカテゴリーの写真には、明らかに通常の開閉可能な窓のある部屋が写っていました。ところが、実際には階段に面した固定窓のある部屋が案内されました。一晩中、階段からの明るい光がカーテンを通して差し込み、まともに眠ることができませんでした。 フロントでは、真の解決策ではなく、言い訳ばかりが返ってきました。提案された唯一の「解決策」はホテルを出て行くことでしたが、私たちにはそれは不可能でした。私たちの苦情は全く真剣に受け止められず、非常にプロフェッショナルではありません。 この部屋は広告の内容とは全く異なっており、本来は別のカテゴリーを設けるべきです。他の部屋と同じ価格で販売することは到底受け入れられません。 しかし、最悪だったのは、清掃スタッフが廊下の椅子にタオルを置きたいと言って、私に立ち上がるように頼んだことです。このような無礼で失礼な扱いを受けるべきではありません。 （原文） We are very disappointed with this hotel. The room we received did not match the description on Booking.com: the photos of the booked category clearly show a room with a normal, openable window. Instead, we were given a room with a fixed window facing the staircase. All night long, bright light from the staircase shone through the curtains, making proper sleep impossible. At the reception we heard nothing but excuses instead of real solutions. The only “solution” offered to us was to leave the hotel – which was not an option for us. Our complaint was not taken seriously at all, which is highly unprofessional. This room is so different from what was advertised that it should really be a separate category. Selling it at the same price as the other rooms is simply unacceptable. The worst part, however, was the cleaning staff asking me to get up from a chair in the hallway because she wanted to put her towels there. No guest should ever be treated in such an unfriendly and disrespectful way.

（Google による翻訳）清掃員は8時30分にドアを叩き始めました。9時58分にも激しく叩かれた後、10時10分に帰る際、妻は8時30分にノックするのは許されないと言いました。向かいの部屋を掃除しているからだと説明しました。妻は「それは良くないシステムよ」と言い、非常に防御的になりました。 その後、10時15分にオーナーから電話があり、夫が私たちを追い出しに行くところだと告げられました。私たちはタクシーに乗ると説明しました。オーナーは私たちがスタッフに攻撃的だったと私たちの話を遮り、一言も話させず電話を切りました。清掃員の無礼さはどこから来たのか分かります。家族だったとしても驚きません。 タクシーの運転手も、彼女がどうやって商売しているのか不思議がっていました。電話は拡声器で鳴らされ、私を罵倒していました。実際、彼はそれを「故障した塔」と呼んでいました。 ですから、よほど遅く到着せず、早起きしても構わないのであれば、滞在したければ滞在してください。 （原文） The cleaner started banging on the door at 830. On leaving at 1010 after more ferocious banging at 958 my wife said to them it’s not acceptable to knock at 830. She explained it’s because she was cleaning the room opposite. To which my wife said that’s not a good system and she became very defensive. The owner then called at 1015 to tell me her husband was on his way to remove us, we explained we were getting into a taxi. She talked over us saying we had been aggressive to her staff, wouldn’t let us say a word and then hung up. Can see where her cleaner got her rudeness. Wouldn’t be surprised if they are family. The taxi driver was also in wonderment of how she could run a business as the phone was on loud speaker as she verbally threatened and abused me. In fact he actually called it faulty towers. So stay if you wish as long as you haven’t arrived very late and are happy to be up early.

（Google による翻訳）部屋は概ね悪くないのですが、一つだけ残念な点があります。もし運悪くその部屋を手に入れてしまったら、悲惨な滞在になるでしょう。部屋は狭く、設備も貧弱で、最悪なのは開けられる窓がちゃんと無いことです。階段に面した狭い窓があるだけです。そのため、階段の光がカーテンを通して一晩中差し込み、完全に暗くすることはできません。 さらに、階段のすぐそばにあるため、人が上がったり下がったりする音が常に聞こえてきます。しかも、その部屋だけでなく、建物全体のドアは防音対策が全くされていないため、大きな音でバタンと閉まります。宿泊客の出入りが一人一人聞こえてきます。モーテルとはいえ、これは絶対に許されないことです。 （原文） The rooms are generally okay – except for one. If you’re unlucky enough to get it, you’re in for a miserable stay. It’s smaller, poorly equipped, and worst of all, it has no proper window you can open. Instead, there’s only a narrow window facing the stairwell. That means the stairwell light shines straight through the curtain all night long, making it impossible to get real darkness. On top of that, being right next to the stairwell means you constantly hear people clattering up and down. And it’s not just that room – all doors in the building slam loudly because they have zero sound insulation. You’ll hear every single guest coming and going. Even for a motel, this is absolutely unacceptable.

（Google による翻訳）ターニャさんは最高のホスト兼マネージャーで、本当に素晴らしい滞在になりました。とても親切で、助かりました。 （原文） Tanya is unreal best host/ manager. Made our stay enjoyable. Very accommodating and helpful.

（Google による翻訳）すべてが完璧でした。お部屋はとても清潔でモダンで、オーナーもとても親切でした。ベッドもとても快適で、大満足でした！ （原文） Everything was just perfect, the rooms were super clean and modern and the owner was really nice. Also the beds were so comfortable, we loved it!

（Google による翻訳）5月31日にここに宿泊しました。部屋は良かったのですが、ルイ・ヴィトンのベルトを部屋に忘れてしまいました。出発の数時間後に気づき、モーテルに電話して見つかったか尋ねましたが、見つからないと言われました。サービスは良かったのですが、私がベルトを外していたのはその部屋だけでしたので、嘘をついているようです。他の人が見つけたかどうか確認するために2、3回電話しましたが、オーナーかマネージャーはルイ・ヴィトンが何なのか知っていて、最初に部屋に入ったので私たちが出発した後にベルトを剥ぎ取ったと言いました。つまり、従業員かスタッフがベルトを持ち去ったということです。それでも、見つかったという電話はありませんでした。 （原文） Recently stayed here on the 31st of May. Room was nice, but forgot a Louis Vuitton belt in the room. Realising just a few hours after we left, Called the motel and asked if they had found it but they said no. Good service but are lying as the only time my belt was off was in that room. Called two or three times to see if any others had found it but the owner or manager said that she knew what Louis Vuitton was and was the first in the room and striped it down after we left. So either an employee or staff member had taken it, Still no call back to say it was found.

（Google による翻訳）タウンズビルには実務体験のためだけだったので、少し不安でした。でも、ここに泊まって本当に良かったと思っています。オーナーはとても親切で、キッチン設備も素晴らしく、静かで快適で、ビーチに行くのにも最高のロケーションでした。 （原文） I was a little nervous, because I was only going to Townsville for a work experience thing. But I am so greatful I stayed here. Lovely owner, the kitchen facilities were great, nice and quiet and perfect location to head to the beach.

（Google による翻訳）とてもフレンドリーなオーナーは、不便な遅いチェックインにも非常に協力的でした。朝、朝食を冷蔵庫に入れてくれるので、いつでも食べたいときに食べることができます。 コーラル ロッジは中心部に近い静かな地区にあります。私たちにとってとても便利です。 駐車禁止。部屋とバスルームは古いですが（それは問題ありません）、もう少しきれいだと良かったかもしれません。 （原文） Super friendly owners who was very supportive even for inconvenient late check in. They put your breakfast in the fridge in the morning so you can have it whenever you want. The coral lodge is in a quiet neighbourhood and close to the centre. Very convenient for us. No parking. The room and bathroom were old (which is fine) but could have been a bit cleaner.

（Google による翻訳）ホステルは素晴らしく、必要なものはすべて揃っています。含まれている朝食は非常に充実していて、とても美味しいです。さらに、オーナーは魅力的で、とても気が利いています。ためらうことなく戻ります。 （原文） El hostal está genial, con todo lo que puedas necesitar. El desayuno que incluyen es muy completo y está muy bien. Además los dueños son encantadores y muy atentos. Volvería sin dudarlo.

（Google による翻訳）ジョンさんは素晴らしいホストで、父と私が滞在した際、とても親切に対応してくれました。特に、ゲスト一人ひとりに用意された心のこもった朝食ギフトバスケットが気に入りました。本当に素敵な心遣いでした！宿泊施設は最高のロケーションにあり、清潔感も抜群で、設備も充実しています。ジョンさんは親切にもフライトまで荷物を預かってくれて本当に助かりました。次回も必ずここに泊まります。 （原文） John was an excellent host and very accommodating when my dad and I stayed. I especially loved the thoughtful breakfast gift basket provided for each guest – such a lovely touch! The property is in a fantastic location, spotlessly clean, and equipped with great facilities. John kindly stored our luggage until our flight, which was much appreciated. I’ll definitely be staying here again next time I visit.

（Google による翻訳）とてもフレンドリーなオーナーと素敵なプライベートルームを非常に手頃な価格で提供します。到着したとき、設備の整ったキッチンが備わっていて、早めにチェックアウトする必要がある場合でも、前の晩に朝食を冷蔵庫に入れてくれるので、出発前に食べることができることも発見してうれしかったです。 コーラル ロッジは静かな地区にあり、ゲスト用の素敵な庭園もあります。 （原文） Super friendly owners and nice private rooms for a very decent price. When I arrived I was also happy to discover that they provide a fully equiped kitchen and if you need to check out early, they put your breakfast in the fridge the night before so you can still have it before you need to leave. The coral lodge is in a quiet neighbourhood and has a nice garden for guests as well.

（Google による翻訳）1泊しましたが、嬉しい驚きでした。部屋はかなり広く、キッチンにはオーブン、フライパン、ケトル、たくさんの調理器具、トースターなど、設備も充実しており、朝食もかなり充実していました。夕食と翌日の食事の準備にキッチンを使いましたが、キッチン付きの他の宿泊施設に泊まったことがあるので、とてもお得でした。 （原文） Nos quedamos una noche y fue una grata sorpresa, la habitación es bastante grande, la cocina está muy bien equipada ( horno, sartenes, hervidor de agua, mucho menaje, tostador...), te dan un desayuno bastante decente. Usamos la cocina para cenar y preparar la comida del día siguiente y fue todo un acierto después de haber estado en otros alojamientos con cocina.

（Google による翻訳）可愛くてフレンドリーなヴィンテージスタイルのB＆Bです。マーケットやカフェに近いのに、隠れ家的なロケーションが最高です。スタッフはとてもフレンドリーで親切です。 （原文） Cute and friendly vintage style bed and breakfast. Great location-close to markets and cafes, but tucked away. Really friendly and helpful staff.

（Google による翻訳）素晴らしいアパート、とても清潔、サービスも良く、受付スタッフも素晴らしかったです。 （原文） Great appartments, very clean, well serviced and reception staff great.

（Google による翻訳）2ベッドルームのアパートに泊まりました。素晴らしい。チェックインのためにリッジまで車で行き、たくさんの食事の選択肢がある町の中心部まで徒歩圏内です。また泊まりたいと思います！ （原文） Stayed in the 2bdrm apartment. Wonderful. Drive to Rydges for check in and walking distance to town center with lots of food options. Would stay again!

（Google による翻訳）いくつかの非常に小さな問題により、評価が 5 から下がります。 素敵な大きなアパートメント、とても清潔で毎日清掃が行き届いています。中心部の素晴らしいロケーション、敷地内駐車場あり。フレンドリーで親切なスタッフ。 アカウントに小さな問題がありましたが、問い合わせるとすぐに修正されました。 私たちのアパートの展望は裏庭と木々でしたが、他のアパートからはもっと良い景色が望めるでしょう。 全体として、入札された価格とサービスに満足しています。また泊まりたい （原文） A few very minor issues drops this off a 5 rating. Lovely big apartment, very clean and serviced daily. Great central location, on-site parking. Friendly and helpful staff. Had a small muck-up with the account but was fixed promptly when queried. Outlook for our apartment was back yards and trees but other apartments would have better views. All in all, happy at the price and service tendered. Would stay again

（Google による翻訳）初めて宿泊しましたが、また将来泊まるつもりです。 （原文） First time we stayed there and will be back in the future.

（Google による翻訳）とても気に入りました。2つの異なるアパートメントに2回滞在しました。とても安全でプライベート感があり、バルコニーも清潔です。毎日ハウスキーピングもお願いすれば対応してくれます。料金もお手頃です。色々なところに便利です。また泊まりたいです。 （原文） Loved these . Stayed twice in two different apartment s. Very secure . Private. Balcony s clean. Daily housekeeping keeping if you allow .. fair prices. Convenient to many things. Will stay again

（Google による翻訳）おぞましい。汚い部屋。リッジスがプレミア価格で販売しているが、ホテルには付属していない。荒廃した古い小屋を見渡せる景色を眺めることができます。 1泊236ドルなので、もっと期待できます。オークスに安くてずっといい部屋に泊まりました。 （原文） Disgusting. Dirty room, sold by Rydges for a premium price but not attached to the hotel. Overlooks a run down old shack for a view. For $236 a night expected a lot more. Stayed at the OAKS for cheaper and much nicer room.

（Google による翻訳）アパートメントでの滞在は最高でした。とても清潔でモダン、そして広々としていて、しかもお手頃価格でした。インターネットが使い放題なのも良かったです。スタッフはいつものようにとても親切でした。強くお勧めします。 （原文） Loved my stay at the apartments. Very clean, modern and spacious at a good price. Also loved the fact there was unlimited internet. Staff were very nice as usual. Highly recommended.

（Google による翻訳）こんにちは、 最後にタウンズビルに来たとき、何度かここに来ました。すぐ隣に博物館がある素敵な建物。残念ながら閉まっていたので中には入れませんでした。しかし、たとえ営業していたとしても、訪問するのは決して安いわけではないことも知っておくべきです。ここの価格はかなり高いです。もちろん、お金はよく使われますし、必要でもあります。しかし、すべての観光客が訪問のためのそれだけのお金を持っているわけではありません。 開店時間もそれほど最適ではありません。まあ、すべてを手に入れることはできません。 （原文） Hallo, als ich das letzte mal hier in Townsville war, bin ich auch öfters hier vorbei gekommen. Ein nettes Gebäude, auch das Museum gleich nebenan. Leider konnte ich nicht rein ins Haus, denn es war geschlossen. Man sollte aber auch wissen, selbst wenn es geöffnet gewesen wäre, ein Schnäppchen wäre ein Besuch nicht. Die Preise hier sind ganz schön fett. Sicherlich, das Geld ist sinnvoll angelegt und wird auch benötigt. Aber nicht jeder Tourist hat gleich so viel Geld für einen Besuch. Die Öffnungszeiten sind auch nicht so optimal. Naja, kann eben nicht alles haben.

（Google による翻訳）外は耐えられないほど暑くて、市内の他の部分を探索する気にもなれなかったとき、ここで一日を過ごしました。ここで4時間以上過ごしました。スタッフとボランティアは皆素敵で、信じられないほど知識があり（そしておしゃべりです！）、捕食者の話やカメの病院の話は素晴らしく、非常に有益でした。すべてのタンクは最高の基準で管理されています。カフェもお値段もお手頃で、お料理も美味しいです！私は長い間食べた中で最高のキャラメル濃厚シェイクとフィッシュ＆チップス（フィッシュ2切れとチップス1食分で8ドル！）を食べました。間違いなく訪れる価値があります （原文） Spent the day here when it was unbearably hot outside and couldn't be bothered exploring the rest of the city. Spent 4+ hours here. Staff and volunteers are all lovely and are incredibly knowledgeable (and chatty!) they're predator talk and turtle hospital talks were wonderful and very informative. All the tanks are looked after to the utmost standards. The cafe is also well priced and the food is lovely! I had one of the best caramel thick shakes and fish and chips ($8 for two pieces of fish and a serving of chips!) I've had in a long time. Definitely well worth a visit

（Google による翻訳）気に入りました！見どころがたくさんあります。ここで一日中過ごせるかもしれません。リーフ本部と博物館のファミリーパスを入手できてよかったです。優れた価値。素晴らしい講演とプレゼンテーション。フレンドリーで知識豊富なスタッフ。私たちはここを訪れるのが大好きです。タウンズビルを訪れるなら強くお勧めします。トークやタッチプールがいつ開催されるかを必ず確認して、見逃さなかったり、子供連れの場合は長く待たなければならなかったりしないようにしてください。 （原文） Loved it! Lots to see. Could spend all day here. Glad we got the family pass for reef hq and the museum. Excellent value. Awesome talks and presentations. Friendly, knowledgeable staff. We love visiting here. Highly recommend if you are visiting townsville. Just make sure you find out when the talks and touch pool is on so you don't miss out or have to wait to long if you have kids.

（Google による翻訳）リーフ本社で過ごした午後はとても楽しかったです。水槽のサイズは非常に大きく、驚くほど多様な魚種が生息しています。私が本当に楽しかったのは、知識豊富なスタッフが出席していたことです。私は海洋生物のさまざまな側面に関する 4 つの異なる講演に参加したはずですが、どれも非常に興味深いものでした。メイン水槽での給餌タイムも立ち会いました。通路沿いにはウミヘビ、タツノオトシゴ、その他多くの海洋生物がいる小さな水槽があります。 チケットの価格はそれだけの価値があります。次回タウンズビルを訪れるときは、ぜひ訪問することをお勧めします。 （原文） Thoroughly enjoyed my afternoon spent at Reef HQ. The size of the tank is enormous with an amazing variety of fish species. What I really enjoyed most was the knowledgeable staff in attendance. I must have attended four different talks on various aspects of marine life which were all very interesting. Also witnessed the feed time in the main tank. Along the passages are smaller tanks with sea snakes, sea horses and many other marine creatures. The price of the ticket is well worth it. I would highly recommend a visit next time you're in Townsville.

（Google による翻訳）ここは素晴らしい場所で、情熱的なボランティアによって運営されており、学んだり、鑑賞したり、大きな水槽の前のラウンジでリラックスしたりするのに最適な場所です。タートル病院は、素晴らしいものを見た後に現実を確認できるので、訪れる価値があります。カフェではおいしい軽食やランチ、おいしいコーヒーもあります。 ここにいる間にメンバーチケットを購入し、週に1〜2回行きます。5歳未満は無料です。 （原文） This place is awesome, passionate volunteers run this and it’s great to place to learn, admire or just relax on the lounges in front of the large tanks. Turtle hospital is definitely worth the visit as it gives a reality check after looking at amazing things. Cafe has tasty snacks and lunch, good coffee too. Bought a member ticket whilst here and go 1-2 times a week, under 5 year olds free.

（Google による翻訳）お子様を連れて行くのに最適な場所です。エアコンで忙しくして涼しく保ちます。上の階も含めて車椅子でのアクセスに適しています。私たちは行くたびに、手頃な価格の食事の選択肢があるレインボーパドルポップを求めてカフェを訪れます。 （原文） Great place to take your children. Keeps them busy and cool in the airconditioning. Suitable for wheelchair access including the upper level. Every time we go we visit the cafe for a rainbow paddlepop with affordable food options.

（Google による翻訳）素晴らしい！私たちは楽しみのために、そしてホームスクールの経験として行きました。教育リソースと現場の教育担当官は素晴らしかったです。私たちはロッホをとても学び、とても楽しかったです。すべての家族に強くお勧めします！ （原文） Awesome! We went for fun and as a homeschooling experience. The education resources as well the education officer on site were amazing! We learnt so Loch and had so much fun. Highly recommend for all families!

（Google による翻訳）軽食とビールを飲むのに最適な小さなスポットです。定期的に変更されるタップでの優れたセレクション。スタッフはフレンドリーで、サービスは速かったです。戻ってくるのを楽しみにしています。周りに他の飲食店がある小さな路地に位置しており、素敵な雰囲気を醸し出しています （原文） Nice little spot for a quick bite and a beer. Good selection on tap that changes periodically. The staff were friendly and the service was fast. Looking forward to coming back. It's located in a little laneway with other food places around making for a nice atmosphere

（Google による翻訳）ビールと軽食を楽しむには、いつも最高の場所です。ハンバーガーは絶品で、特にハラペーニョマヨネーズをかけたブリスケットは、口の中がピリピリして最高でした！サービスも最高でした。いつもありがとうございます。（キング・ロード・ブリューイングをお試しください。そして、近いうちにキャンベラからキャピタル・ブリューイングが来て、タップを任せてくれると嬉しいです。） （原文） Always a great place for a beer and a feed. Burgers are amazing especially the brisket with jalapeño mayo, quite the mouth tingler! Service was also top notch. Thanks as always team. (Try King Road Brewing and please get Capital Brewing from Canberra soon to take over the taps.)

（Google による翻訳）本当に美味しい料理とドリンク！最高のサービスと楽しい雰囲気。ぜひお試しください！ （原文） Really outstanding food and drink! Great service and fun atmosphere. Give it a try!

（Google による翻訳）クラフトビールの品揃えが豊富。何度も来ていますが、いつも満足です。料理も本当に美味しいです。 （原文） Good selection of craft beer. Been here many times, never disappointed. The food is really good too.

（Google による翻訳）素晴らしい料理、さらに美味しいビール、そして最高のサービス。グレートノーザン以上の味のビールがお好きなら、ぜひ足を運んでみてください。Uberを利用すれば、後で感謝することになるでしょう。 （原文） Great food, better beer and the service is the crowning glory. If you like beer that tastes like more than great northern, do yourself a favour and make the trip. Get an uber, you'll thank me later

（Google による翻訳）10周年記念にぴったりの素晴らしい会場でした！ビールの種類も豊富で、料理も絶品。混雑していて騒がしい時でもフレンドリーなサービスが受けられました。また必ず行きます！ （原文） Excellent venue, especially for the 10 years celebration! Great range of brews, fantastic food, and friendly service even when busy and loud. Will definitely be heading back!

（Google による翻訳）ここで娘と素敵な数時間を過ごしました。素晴らしいカクテルと素敵な雰囲気。スタッフは素晴らしく、フレンドリーで、サービスは迅速でした。初めての訪問でしたが、必ずまた行きます。ありがとう！ （原文） Had a lovely couple of hours here with my daughter. Great cocktails and a lovely atmosphere. Staff were nice and friendly and service quick. It was our first visit and we will definitely go back. Thank you!

（Google による翻訳）直前に私たちの犬を連れて旅行し、V8の週末だったため、タウンズビルのどこにも空きがありませんでした。ステファンは率先して、空室がないこと、直前のキャンセルが出ていること、まだ探しているのかどうかをアドバイスした後、私に折り返し電話をかけてきました。顧客サービスと心遣いに本当に感謝し、2泊予約しました。 間違いなくペットに優しい、とても清潔で、床はタイル張りかビニール製で、素晴らしい匂いです。プールと景色は美しいです。また泊まりたいです！ （原文） Due to travelling last minute with our dog and it being V8 weekend there were no availability anywhere In Townsville. Taking the initiative, Stefan had called me back after advising no vacancies, that there was a last minute cancellation and if I was still looking? We really appreciated the customer service and thoughtfulness given and booked in for 2 nights. Definitely pet friendly, very clean, smelt great also the floors are tiled and or vinyl. Pool and scenery is beautiful- We would stay there again!

（Google による翻訳）部屋は清潔で快適で、素晴らしい景色があり、場所が気に入りました。 スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。 来年また行きます。 小型犬も一緒に来れてとても嬉しかったです！ （原文） The room was clean and comfortable had great views and loved the location. Staff were very friendly and helpful. Will be going back next year. It was so nice to be able to have our small dogs with us!

（Google による翻訳）6月に訪れ、数泊しました。部屋もアメニティもとても清潔でした。ベッドは快適で、部屋からの眺めも素晴らしかったです。オーナーのクリスさんはとても親切で、いつもおしゃべりを楽しんでくれました。私たちを温かく迎えてくれ、とても親切なホストでした。ハウスキーパーのケイケイさんもとてもフレンドリーで、毎朝彼女とのおしゃべりは楽しかったです。全体的に見て、ここは家族的な雰囲気と素敵なホストがいる素晴らしい場所なので、また泊まりたいですし、他の人にもお勧めしたいです。 （原文） We went in June and stayed for a few nights. The room and amenities were very clean. The bed was comfortable and the room had a lovely view. The owner, Chris was really nice and always up for a chat. He made us feel very welcome and was a very accomodating host. The housekeeper, Kay Kay was very friendly and we enjoyed having a chat with her in the mornings. Over all I would stay here again and recommend it to others as it's a great place with a good family atmosphere and nice hosts.

（Google による翻訳）最近、ブリスベンからケアンズに帰る途中で 2 泊予約しました。あまり期待していませんでしたが、名前が気に入ったので、明らかに景色が見えるアイランドビューの部屋を予約しました。午後6時に到着しましたが、その景色に感動しました。オーナーはフレンドリーで親切で、部屋は清潔で、宣伝されているものと、記載されているように景色は素晴らしいです。もう一度夕日と日の出を見るためだけに、さらに一晩滞在しました。価格を強くお勧めします、また行きます。 （原文） I booked 2 nights recently on my way home to Cairns from Brisbane, I wasn’t expecting much but I liked the name and booked an Island view room for the view obviously. Arrived at 6pm and was blown away by the view. The owners are friendly and helpful, the rooms are clean and what they advertise and the views are stunning as stated. I stayed an extra night just to see another sunset and sunrise. Highly recommend for the price, I will return.

（Google による翻訳）スタンダードルームに一泊しました。素敵で清潔です！チェックイン時の女性はフレンドリーでした。プールと海の美しい景色まで歩いてすぐです。フロントの隣にはデッキがあり、座って海を眺めることができます。無料で簡単な駐車場。とても静かでした。 （原文） I got a standard room for a night. Lovely and clean! The lady on check in was friendly. Short walk to the pool and to a beautiful view of the ocean. There's a deck next to reception to sit and look out at the sea. Free and easy parking. It was also very quiet.

（Google による翻訳）悪い点。汚れたビニールの床、狭いシャワー、古い経年劣化した装飾、黄ばんだ白物家電、質が悪い、またはインターネット受付がない、斑点のある電話受付、受付は午後 6 時に閉まる 良い点;快適なベッド、磁気島の素晴らしい景色、街に近い静かな場所、そして手頃な価格でした。 評決ではまた泊まるでしょうか？いいえ、全体的にはそれほど良いものではありませんでした。 （原文） The bad; dirty vinyl floors, tiny shower, old aging decor, yellowing white goods, poor quality or no internet reception, patchy phone reception and reception closes at 6pm The good; comfortable bed, nice view of magnetic Island, is a quiet location close to town, and was reasonably priced. Verdict would I stay again? No, it generally wasn't that nice.

（Google による翻訳）安全な直前予約とオンラインでの大幅な割引。私たちが到着すると、無料で部屋をオーシャンビューにアップグレードしてくれました。受付の男性はフレンドリーでした。部屋は清潔で、素早い滞在に必要なものがすべて揃っていました。 （原文） Secured late notice booking and a great discount online. When we arrived they upgraded our room to an ocean view at no charge. Man at reception was friendly. Room was clean and had everything we required for a quick stay.

隣室の方が、間違えて鍵を開けて入って来たときにはびっくりしました。朝食もドリンクもなし。

（Google による翻訳）タウンズビルでのイベントに最適なロケーションです。クイーンズランド・カントリーバンク・スタジアムにも近く、パーマー通りの飲食店やエンターテイメントの中心地の端に位置しているため、数泊の滞在に最適です。 私たちの部屋には大型冷蔵庫、ダブルコンロ、電子レンジ、水差し、トースターが備わっており、簡単な調理は可能でした。洗濯機と乾燥機も備え付けられていました。 一部の設備は少し古びていました。合成皮革の椅子は剥がれており、エアコンの下の塗装は剥がれていました。おそらく経年劣化による水漏れが原因のようです。 部屋は清潔で、ベッドは快適で、シャワーも素晴らしかったです。 私たちの部屋にはバルコニーがあり、タウンズビルからキャッスルヒルまで見渡すことができました。 宿泊客用のジムとプールもあります。 （原文） Perfect location for events in Townsville. Close to Queensland Country Bank Stadium. It’s at the end of the food and entertainment hub of Palmer St making it the ideal place to stay a few nights. Our room had a large fridge, double hot plate, microwave, jug, toaster, so simple cooking would be possible. The room was also equipped with a washer and dryer. Some features were a bit worn/tired. The pleather chair was peeling and the paint under the air conditioner was coming off - likely due to having leaked over time. The room was clean, the bed comfortable and the shower was great. Our room had a balcony the looked over Townsville to Castle Hill. There’s also a gym and pool for guests.

（Google による翻訳）ホテルはとても静かなエリアに位置しています。客室は広々としていて、広く、清潔です。フルキッチンと洗濯機と乾燥機が完備されています。私たちは徒歩で街を散策しました。駐車場は無料です。 タウンズビルでの滞在に最適な場所です。 （原文） Hôtel situé dans une zone très calme. Les chambres sont spacieuses, grandes et propres. Elles sont équipées d'une cuisine complète et d'un lave linge et sèche linge. Nous avons visité la ville a pied. Le parking est gratuit. Un bel endroit pour séjourner à Townsville.

（Google による翻訳）週末のランチに行きました。素晴らしい雰囲気ですが、バーの後ろのセットアップは素晴らしいとは言えません。食事を注文し、バーの後ろでコーヒーを作るため、飲み物を手に入れるのにとても時間がかかります。バーから離れた場所で食事を注文し、コーヒーマシンを取り除くように設定されていれば、サービスの流れがはるかに良くなるような気がします （原文） Went for a weekend lunch. Great atmosphere but the setup behind the bar is not great. Takes so long to get a drink because ordering meals and them making coffee behind the bar. I feel like if it was set up with ordering meals away from the bar and getting rid of the coffee machine would make service flow so much better

（Google による翻訳）3階の部屋はホテルの配送拠点の真上にあり、毎日配送トラックが駐車しており、エンジンがかかっているため排気ガスとコンプレッサーの騒音でバルコニーでのんびり過ごすのが台無しになり、ドアも開けられませんでした。 改装された部屋には洗濯機と乾燥機がありますが、ドアを閉める際には指を挟まないように注意する必要があります。 到着時、衣類を掛けるための小さな開口部にハンガーレールが設置されておらず、翌日設置してもらいました。 テレビは自社製鋳造システムを採用しているため、使用するにはハイエンドの携帯電話が必要です。 コンロには最低限の調理器具しかなく、電子レンジ調理器具はなかったので、自分で購入する必要がありました。フロントデスクにこの問題を伝えてから4日後、誰かが電子レンジ用の調理器具を2つ持ってきてくれましたが、それでも使えませんでした。 ハサミも頼みました。ハサミは届きましたが、すぐに使って返却するように言われました。朝食の品を開けるのに毎日必要だと説明しました。街までは歩いてすぐで、途中に飲食店もいくつかあります。プールはオフィスエリアと配送路のすぐそばにあり、ほとんどの時間日陰になっているため、プライバシーが確保できず、あまり使えません。 また、館内電話はまだ使えず、テレビルームのメニュー画面も機能しません。 滞在10日目、バスルームのハンドクリームディスペンサーに補充を5回頼みましたが、面と向かって「もう終わった」「これからやる」と言われ、結局「もうないのか」「補充してほしい」とせがまれました。散歩から戻るとハンドクリームの小さな容器がいくつか置いてあり、作業は完了したと5回も嘘をつきました。これ以上悪いことはないだろうと思っていた矢先に、事態はさらに悪化しました。今日の水曜日は、目の前のホテルにトラックが配達に来ていたため、午前中ずっとバルコニーのドアを閉めっぱなしにしていました。3階は騒音で騒がしいです。4、5日経ってもまだ交換用のスパチュラは届いていません。 （原文） 3rd floor room is right above the delivery point for the hotel in front and every day there are delivery trucks parked, engine's running leading to exhaust fumes and compressor noise ruining balcony time as well as not being able to have our door open. Our renovated room has a washer and dryer but you have to be careful when closing the doors that you don't jam your fingers in them. When we arrived they had not installed the hanging rail in the small opening for clothes this had to be done the next day. The TV employes an in-house casting system that means you have to have an higher end phone to use it. There are the bare minimal items to use on the stove top and no microwave cooking vessels, we had to buy our own. 4 day's after advising the front desk of this problem someone came up with 2 microwave items that still were not suitable. We did ask for some scissors as well, these came but we were expected to use them straight away and give them back,I explained that we needed them each day for opening breakfast items. It is a reasonable walk into town and there are a number of eateries on the way. The pool is relatively unusable as it is located in full shade most of the time as right on the office area and delivery lane,no privacy. Also the in-house phone is not working as yet and the on screen tv room menu doesn't work. Day 10 of our visit, we have asked 5 time to have the hand cream dispenser in the bathroom filled up and been told to our face it has been done or will be done only to have to ask in a demanding way to let me know if they are out of it or FILL it up, we came back from a walk to find several small containers of hand cream, so they lied 5 times about doing the job. Just when you thought things could not get worse. Today Wednesday have had to have our balcony door closed ALL morning due to truck deliveries at the Hotel in front, so noisy on the 3rd floor. Still no replacement spatula after 4 to 5 days.

（Google による翻訳）臭い部屋、壊れたテレビ、サービスなし、失礼なスタッフ 私たちは2週間ごとに出張し、年に3、4回タウンズビルを訪れています。オークス ホテル タウンズビルに宿泊するのは今回が初めてで最後です。 最初からサービスは非常に悪かったです。部屋に入ると、バスルームから悪臭が漂っていました。ペットボトルの水や無料の水は提供されていませんでした。テレビは映らず、夜遅くになって初めて気づきました。 ルームサービスがなかったので、水が欲しい時や部屋を変えたい時は、自分で受付まで行かなければなりませんでした。夜間マネージャーはブラインドを下ろした後ろから話しかけてくるので、私たちはかがんで小さな隙間から話さなければなりませんでした。全体的に、相手にされず、歓迎されていないと感じました。 全体的に、サービスと質が非常に悪かったです。二度とここには泊まりません。他のホテルを利用します。今後、年に10回ほどタウンズビルを訪れる予定ですが、このホテルは候補に上がりません。返金を要求しました。どうなるか見てみましょう。 （原文） Smelly room, broken TV, no service, rude staff We travel on business every second week and visit Townsville three or four times a year. This was our first and last time staying at Oaks Hotel Townsville. From the start, the service was extremely poor. Upon entering the room, there was a bad smell coming from the bathroom. No water bottles or complimentary water were provided. The TV didn’t work, which we only discovered late at night. There was no room service, so if we wanted water or to change rooms, we had to go down to reception ourselves. The night manager spoke from behind a drawn blind, forcing us to bend down and speak through a small gap. The whole experience felt dismissive and unwelcoming. Overall: exceptionally poor service and poor quality. We will never stay here again and will take our business elsewhere. Im future we will be travelling to Townsville around ten times a year, and this property will not be on our list. I have requested a refund — let’s see what happens.

（Google による翻訳）仕事で何度か宿泊しました。当たり外れはあります。良い点は立地（食事や散歩などに便利）です。 外窓のあるバスルームは大抵清潔です。外窓のないバスルームはカビが生えてかなり汚いです。 セキュリティ面でも問題があります。酔っ払った別の宿泊客が、私が夜寝ている間に自分のキーパスを使って部屋に入ってきたのです。これは本当に恐ろしい経験でした。1ヶ月近く経ちますが、マネージャーからまだ連絡がありません。 Wi-Fiも時々遅く、読み込みに苦労します。テレビの受信状態も悪くなります。 簡素な宿泊施設としては、許容範囲内です。 （原文） I've stayed here a few times for work. It's a bit hit and miss. The good things are the location (handy for access to meals, walks etc). I've found the bathrooms that have an external window are usually cleaner. The ones that don't have an external window can be quite grotty with mould. There are security issues too. Another, intoxicated, guest was able to gain access to my room while I was asleep at night using their own keypass. This was quite a frightening experience and almost a month later, I'm yet to hear back from the manager about this one. The wifi is a bit laggy at times too and struggles to load. This also affects the TV reception. As a no-frills crash pad the property is acceptable.

（Google による翻訳）アンザック・パークは、私たちの自由のために戦ったリティスを偲ぶ最高の夜明け礼拝の一つであり、城壁にいる家族を訪問することは、アンザックの行進後に毎日行われる素晴らしい伝統です。 （原文） Anzac Park is one of the best dawn services to remember rthise who fought for our freedom, and visiting family members on the walls is a great tradition to do every anzac day after marching.

（Google による翻訳）こんにちは、 タウンズビル マリーナに隣接するメモリアル パークは、手入れの行き届いた美しい公園で、たくさんの牧草地、素敵な木陰のピクニック エリア、美しい自然、たくさんの鳥がいます。休憩したり、長居したりできる本当に素晴らしい公園です。平和と自然を楽しむためにいつもここを歩いていました。この公園はとてもお勧めできます。 （原文） Hallo, der Memorial Park direkt an der Townsville Marina ist ein schöner, gepflegter Park, mit viel Wiese, netten schattigen Picknick Plätzen, schöner Natur und vielen Vögeln. Echt toller Park, indem man gut mal eine Pause einlegen kann und verweilen möchte. Bin hier immer wieder durchgelaufen um die Ruhe und Natur zu genießen. Diesen Park kann man sehr gut empfehlen.

（Google による翻訳）木陰がたくさんある美しい公園。フレンドリーな地元の人たちがたくさんいて、気軽に声をかけてくれます。 （原文） Beautiful park with lots of shade. Plenty of friendly locals to say hi

（Google による翻訳）タウンズビルで最高の公園の 1 つ。古い税関の建物とマリーナの間にあります。結婚式や家族写真、卒業写真などに人気です。 常に最高の状態を保ちます。約 5 エーカーの芝生、巨大なイチジクの木、アンザック セネターフ。 （原文） One of Townsvilles best parks. Sitting between the old customs house building and the marina. Very popular for wedding, family and graduation photography. Always kept in top condition. Approximately 5 acres of lawn, massive fig trees and the Anzac cenetarf.

（Google による翻訳）開放的なマリーナの景色、街の景色、大きな木々を備えた素晴らしい公共スペース。広々とした芝生のスペース、公園のベンチ、古い野外ステージ、日陰、アンザックに関する優れた情報 （原文） Great public space with open marina views, city views and some huge trees. Open grassy spaces, park benches, old bandstand, shade and excellent Anzaac information

（Google による翻訳）夜は本当に綺麗ですね🌙 （原文） Really beautiful at night 🌙

（Google による翻訳）素晴らしい公園です。手入れが行き届いています。散歩するにも、座って休憩するにも最適な場所です。ビーチにも近く、近くには駐車場もたくさんあります。近くのパイロットに関する歴史を読むのも興味深いです。 （原文） Great park. Well looked after. Good place to walk through or to even to sit and have a rest. Close to the beach. Plenty of parking near by. Interesting to read some of the history nearby about some pilots.

（Google による翻訳）清潔で快適なシングル/ダブルルームには冷蔵庫とエアコンが完備されています。スタッフはとてもフレンドリーで親切です。リゾートスタイルの大きな屋外プールがあります。キッチン、テレビルーム、屋外スペース、荷物預かりなど、必要なものはすべて揃っています。料金もお手頃で、とてもおすすめです。タウンズビルでの素晴らしい滞在をありがとうございました。 （原文） Clean, comfy single/double rooms with fridge and aircon. Super friendly helpful staff. Large outdoor swimming pool, resort style. Everything included, kitchen, TV room, outdoor space, luggage storage. Cheap and highly recommended. Thanks for a great stay in Townsville.

（Google による翻訳）タウンズビル旅行中、息子とシビック・ゲストハウスに5泊しました。予算重視の旅行者にはぜひおすすめしたい宿です。到着時の部屋は清潔で、共用シャワーとトイレも清潔に保たれていました。キッチンも清潔で、きれいに整えられていました。スタッフはキッチンの清掃を常に徹底してくれていました。バックパッカーとして、他の宿泊客のほとんどは礼儀正しく、思いやりのある方々でした。ここはバックパッカーにとってパーティーのような場所ではありません。私たちは二人とも、この宿泊施設に満足し、快適に過ごすことができました。ただ一つ注意すべき点は、建物が古く、防音対策がされていないため、騒音が飛び散ることです。少し騒がしい人でも声が聞こえてきます。しかし、ほとんどの宿泊客は思いやりのある方ばかりだったので、ほとんどの場合、これは問題ではありませんでした。タウンズビルに滞在する機会があれば、また泊まりたいと思っています。 （原文） I stayed at Civic Guest House for 5 nights with my son when we travelled in Townsville. I would highly recommend it for a budget traveller. Rooms were clean when we arrived and shared shower and toilet were kept clean. The kitchen was clean and well presented. The staff did a great job in keeping on top of cleanliness in the kitchen. As a backpackers the majority of other guests are polite and considerate. It is not a party destination backpackers. We were both happy and comfortable with the accommodation. The only thing be aware of is that the building is old and there is no insulation so noise travels. You can hear people if they are a bit noisy. Most of the time this was not an issue as I found most guests considerate. I would stay again if in Townsville.

（Google による翻訳）このホステルの素晴らしさに、特に価格を考えると本当に驚きました。7人部屋のドミトリーに2泊しましたが、とても快適に過ごせました。ドミトリーには専用のバスルーム（トイレとシャワーがあり、とても便利でした）と、食料を保存するための冷蔵庫が2台ありました。とても清潔で快適でした。ボトルに水を補充できるウォーターサーバー、遅いチェックアウトで食料を保存したい場合に備えて独立した冷蔵庫、そしてすぐに暖まる効率的なストーブなど、設計や設備に誰かが本当に気を配っているのがわかります。私はここでの滞在をとても楽しんだので、特に価格を考えると自信を持ってお勧めします。立地も良く、CBDまで歩いてすぐ、キャッスル・ヒルの麓にあります。 （原文） I was seriously surprised by how great this hostel was, especially considering the price. I stayed in a seven bed dorm for two nights and very much enjoyed my stay. The dorm itself featured and own bathroom (toilet and showers which was very handy) as well as two fridges to store food. It was all quite clean and comfortable. You can tell someone actually puts some thought into designing and equipping the place, as it has a water fountain to fill up you bottle, a separate fridge if you check out late and want to store food, and an efficient stove which warms up quickly. I very much enjoyed my stay here and can definitely recommend it, especially considering the price one pays. Location wise it is also well located only a short walk to the CBD and on the foot of Castle Hill.

（Google による翻訳）私が今までホステルで経験した最悪の経験。部屋は薄汚くて汚かった。ベッドシーツが汚れている。トイレが汚い。女子寮の部屋の「専用バスルーム」は、本質的には部屋の一部で、間に合わせの木製の引き戸で覆われていました。 「専用バスルーム」にはプライバシーはなく、不潔だったという事実は言うまでもありません。カビの生えたシャワーカーテンと汚れたシャワートレイ。シンクユニットもカビていました。一度も手入れされていないようで、約30年前のものでした。 1分も滞在できなかったため、1泊する前にチェックアウトしました。フロントの男性に、あまりにも汚れていて滞在できないためチェックアウトしていると伝え、次の夜の返金を求めましたが、彼はノーと言いました。状況を正す努力もせず、謝罪すらしませんでした。 0/10 は私の最悪の敵には勧められません。 （原文） The worst experience I have ever had in a hostel. The room was dingy and dirty. Bedsheets dirty. Toilets filthy. The ‘en-suite’ in the female dorm room was essentially part of the room with a makeshift wooden sliding panel door covering it. No privacy in the ‘en-suite’ not to mention the fact it was filthy. Mouldy shower curtain and dirty shower tray. The sink unit was also mouldy. Looked like it had never been taken care of and about 30 years old. Checked out before I could even stay 1 night because I couldn’t spend a minute longer there. Told the man at reception that I was checking out because it was too dirty and couldn’t stay and asked for a refund for the following night and he said no. Made no effort to rectify the situation or even apologise. 0/10 wouldn’t recommend to my worst enemy.

（Google による翻訳）2泊しましたが、まるで永遠に滞在したかのようでした。もう帰りたくなりました。最初の夜、部屋にゴキブリがいて、そのことを話すと「写真撮ってますか？」と聞かれました。ゴキブリを駆除するだけで精一杯だったので、後で写真を撮りました。ベッドリネンは汚れていて、宿泊施設は全く快適ではありませんでした。シェアアパートや学生寮に泊まりたいなら、ここはおすすめです！私たちは個室に泊まりました。 （原文） Estuvimos alojadas dos noches y se nos hicieron eternas, solo teníamos ganas de marcharnos la primera noche en la habitación tuvimos cucarachas y cuando lo dijimos su respuesta fue.:. Habéis hecho fotos? Bastante teníamos con matarlas, así que después hicimos las fotos. La ropa de cama sucia, nada agradable el alojamiento.si quieres ir a un piso compartido o una residencia de estudiantes, este es tu lugar!!! Estuvimos en una habitación privada.

（Google による翻訳）優秀な人材配置によって評判が保たれた。 きれいですね、とても。 ベッドは快適で、シャワーは熱いです。 キッチンの清潔さ（朝まで）は印象的でしたが、それはシフト中の1人のスタッフの懸命な働きによるものでした。 彼がいなかったら、他の客は嫌な状態でキッチンから出て行っていたでしょう。実際、本当の問題は他のゲストだけでした。全体的な騒音は午後9時頃から始まり、午前4時頃まで続きました。 散発的に再発します。 「パーティーの騒音」不用意にドアを閉める口笛、笑い声、叫び声など。初めて母親から離れて子供たちを煩わせ、権利を与え、甘やかし、自分に夢中になり、敬意や共感の完全な欠如を示します。 (目覚めていない人) 素敵な場所なのでとても残念です。 ただし、ぐっすり眠るにはお勧めできません。 繰り返しますが、優秀なスタッフです。 （原文） Reputation saved by excellent staffing. It's clean, very. The beds are comfy and showers hot. The cleanliness of the kitchen (by morning) was impressive but only down to the hard work of the one staff member on shift. If not for him the other guests would have left the kitchen in a disgusting state. Other guests were in fact the only real problem. The general noise started about 9pm and continued through until about 4am. Recurring sporadically. 'party noise' careless door closing whistling, laughing, shouting etc. Annoying, entitled, spoilt, self absorbed children away from mummy for the first time, displaying a total lack of respect or empathy. (The un-woke) A great shame because it's a nice place. I couldn't recommend it for a good night's sleep though. Again I repeat, excellent staff.

（Google による翻訳）料金もお手頃で、スタッフもとてもフレンドリー、立地も便利です。設備とバスルームは清潔ですが、部屋とキッチンは他の宿泊客のせいで少し散らかっていることがあります。TSVでの短期滞在にはおすすめです : ) （原文） Good pricing, very friendly staff and convenient location. Clean facilities and bathrooms, rooms/kitchen area can get a bit messy from other guests. Would recomend for a short stay in TSV : )

（Google による翻訳）古くて簡素な客室料金ですが、清潔で使い勝手が良く、湾の素晴らしい景色を一望できます。道路を渡ってすぐのところには、パブ、カフェ、レストランが数多くあり、想像できるものは何でも揃っています。週末は人気で賑わいます。リラックスして気軽に滞在したいなら、ザ・ストランドがおすすめです。早めのご予約をおすすめします。 （原文） Older and basic,room rates, but clean, serviceable and a classic view of the bay. Right across the road from the water, pubs, cafes, restaurants galore are in reach. Just about anything you could imagine. It is popular and bustles on a weekend. If you want a relaxing, casual stay The Strand is for you. Best you book accommodation early!

（Google による翻訳）タウンズビルで最高のお得な宿泊施設です。古いモーテルですが、部屋は清潔で爽やかです。水辺の向かいという絶好のロケーションです。バーベキュー設備も近くにあり、正面のテーブルと椅子で食事もできます。マネージャーのロビンさんは親切でフレンドリーでした。路上駐車は無料です。ショップやレストランも徒歩圏内です。 （原文） Best value accommodation in Townsville. Although an older motel, the rooms are clean and fresh. Great location across from the water. BBQ close by and you can use the table and chairs out the front to eat. Manager, Robyn very helpful and friendly. Free off street parking. Walking distance to shops and restaurants.

（Google による翻訳）最近、スタンド・タウンズビルに短期滞在しましたが、私のニーズにぴったりでした。建物は古いですが、清潔で機能的。周辺を散策して、ただ休憩したいという方に最適です。 （原文） Recent I had a short stay ant the Stand Townsville and it was perfect for my needs. An older building but clean and functional, perfect if you're planning on exploring the area and just wanting a resting place.

（Google による翻訳）一見すると新しいモーテルという感じではありませんでしたが、部屋はかなり広く、必要なものはすべて揃っていました。大きなプラス点は2つあります。ストランドの立地は素晴らしいです。パブやカフェ、そしてマグネティック島を見渡せる長い遊歩道があり、滞在に最適です。もう一つの大きなプラスは、直接予約するとサードパーティのサイトよりも安く、今の時代、節約は何よりも大切だということです。 （原文） Not a young motel on first appearance but the room was quite spacious and had everything I needed. The two big plusses are the location with the Strand being such a great place to stay with pubs, cafes and that long walkway with views out to Magnetic Island. The other plus in my case was that if you book direct it is cheaper than 3rd party sites and every saving counts these days.

（Google による翻訳）ストランド モーテルは滞在するのにとても便利な場所でした。世界で最も派手なモーテルではないので、全体的にかなり疲れています。しかし、それは清潔で、スタッフはとてもフレンドリーでした。ビーチやフェリーターミナルに非常に近い便利な場所にあります。スーパーマーケットも徒歩5分圏内にあります。奥にはカフェがあり、食事もとても美味しいです。彼らには清潔で実際にはとてもリフレッシュできるプールがあります。それほど大きくはありませんが、プールの周りには椅子があり、日よけのカバーもあります。モーテルの宿泊客用の駐車場があり、裏口と正面玄関があります。最上階にはバルコニーがありますが、現在は空き地に面しているため、特筆すべきことはありません。バスルームは清潔で、水圧もとても良かったです。ベッドは快適で、部屋の広さは標準的であることがわかりました。隣人の声は聞こえませんでした。価格を考えると、またここに戻ってきます。 （原文） The Strand Motel was a very convenient place to stay. It is not the flashest motel in the world and is generally quite tired. However, it was clean and the staff very friendly. It is conveniently located quite close to the beach and the ferry terminal. The supermarket is within 5 minutes walk as well. They have a cafe at the bottom and the food is very good. They have a pool which is clean and actually very refreshing. It is not very big and there are chairs around with the pool as well as a shadecloth cover. There is parking for motel guests and a back and front entrance. The top floor has a balcony but it is nothing to write home about as it currently looks out upon an empty lot. The bathroom was clean and the water pressure very good. I found the bed to be comfortable and the size of the room standard. I did not hear my neighbours. For the price, I would come back here again.

（Google による翻訳）このモーテルに2泊しました。 サービスとスタッフはとても丁寧で、親切で、とても親切でした。どんな些細なことでも快く対応していただき、地元のおすすめ情報も教えていただきました。 ロケーションは最高です！ 部屋は確かに古めかしいですが、とても清潔でベッドも快適でした。 部屋について何か提案があるとすれば、ベッドの下にキャスターキャップを付けて欲しいです。ベッドはタイルの上に車輪が付いているので、少し動くだけでも大きく動いてしまうからです。 このホテルのプールは特に美しく清潔でした。ホテルの正面には素晴らしい朝食スペースもあります。 全体的に見て、また絶対に泊まりたいです！ （原文） Have just stayed 2 nights at this motel. Service and staff were very attentive, helpful and kind. Nothing was to much trouble and we were provided with some great tips about the local area. Location - you really can't get any better! Rooms - definitely older style though the rooms were extremely clean and the beds were comfortable. If I had any suggestions about the room, it would be to put wheels caps under the bed as the beds are on wheels on tiles, and the beds tend to move around alot with slightest movement. The pool at this hotel was especially beautiful and clean. They also do a great breaky out the front of the hotel. All in all, I would definitely stay again!

（Google による翻訳）タウンズビルに数泊滞在するなら、このモーテルは最高の滞在先です。設備も充実しており、あらゆる場所へのアクセスも良好です。スタッフは皆親切で、期待以上のサービスを提供してくれます。ゲストへの心遣いは素晴らしいです。客室には基本的な食事に必要な調理器具が揃っています。ちなみに、バスルームのアメニティにシャンプーは含まれていませんでした。これはぜひ用意しておいてほしいです。コールズまでは歩いてすぐです。ただし、エスプラネードに近いためか、日曜日の夜は少し騒がしかったです。この宿を強くお勧めします。 （原文） This motel is a great place to stay if your visiting Townsville for a couple nights. Its self contained and close to everything. The staff are lovely and go above and beyond. Their consideration for their guests is a credit to them. The rooms are equipped with kitchenware for basic meals. i will mention that there was no shampoo included in the bathroom amenities. This is something i would suggest including. Short walk to Coles though. It was a little noisy on a sunday night however, probably due to ghe proximity to the esplanade. I would recommend this place.

（Google による翻訳）ここで働くスタッフは本当に素敵です！場所はかなり良いです。ただし、部屋は少し時代遅れで古く、高価な価格に見合うレベルではありません！ （原文） The staff that work here are absolutely lovely! The location is pretty bloody good. However, the rooms are a little outdated and old and not at the level to match the expensive prices!

（Google による翻訳）私が初めて訪れた、必需品を提供する場所。素晴らしい驚きでした。スタッフはとてもフレンドリーで親切です。ありがとう （原文） First place I have been in that has provided essential groceries. Was an amazing surprise. Staff is so friendly and accommodating. Thank you

（Google による翻訳）レストランやアメニティが充実した便利な立地です。部屋はかなり古く、古びています。清潔さはせいぜい平均レベルです。私たちが宿泊した部屋は、フィエスタで週1回フルハウスキーピングサービスを受けるはずでしたが、フロントデスクのスタッフに確認したにもかかわらず、全く行われませんでした。約1週間分のゴミも回収されませんでした。当然のことながら、これは非常に不十分で、不衛生で、残念です。 営業時間外の警備員はフレンドリーで親切ですが、通常の業務やサービスには関与していません。 長期滞在や仕事で滞在する場合は、他の施設をお勧めします。 （原文） The location is central to restaurants and amenities. The rooms are quite tired and old. Cleanliness standards are at best average. The room we were staying is meant to receive full house keeping service once a week on fiesta and that was not even performed at all- despite us confirming with front desk staff. Our rubbish for about a week was not collected- so understandably that is very suboptimal, unhygienic and disappointing. After hours security staff are friendly and accommodating but not involved with routine operations/ service. I’d choose another facility if you are here for an extended period or for work.

（Google による翻訳）素敵なお部屋 玄関にあるコーヒーマシンは早朝に最適です。 クリーン 他に何も求めることができませんでした。 （原文） Nice rooms Coffee machine in the foyer for those early mornings. Clean Couldn't ask for anything else.

（Google による翻訳）このホテルは少し古いですが、部屋は十分な広さがあり、最新のウェットエリアとスプリットシステムのエアコンがあり、タウンズビルの暑さを管理可能なレベルに保ちます。ロケーションは最高で、すぐそばに十分なダイニングとドリンクホールのオプションがあります。スタッフは素晴らしく、古き良き顧客サービスを拡張して快適な滞在を保証します。また泊まりたいと思います。 （原文） While this hotel is a little dated, the rooms are well sized, have modernised wet areas and split system ACs to keep that Townsville heat to a manageable level. The location is superb with ample dining and drinking hole options at your doorstep. The staff are amazing, extending that good old customer service to ensure your stay is comfortable. Would stay again.

（Google による翻訳）この宿泊施設は禁煙として宣伝されています。ただし、バルコニーでの喫煙は許可されています。灰皿も用意されています。アパートメントは上下左右に積み上げられているため、非喫煙者の場合、バルコニーを使用したり、バルコニーのドアを開けて新鮮な空気を入れることはできません。通常、バルコニーのいずれかで喫煙する人がいるからです。タバコの煙に耐えられない私にとって、虚偽広告はかなり欺瞞的な広告です。私がニュージーランドにいたら、商務委員会に連絡するでしょうが、オーストラリアで虚偽広告への対処を誰が担当しているのかわかりません。この場所を二度と予約することはありません。 （原文） This is advertised as non-smoking accommodation. However, people are allowed to smoke on their balconies. Even ashtrays are provided. As the apartments are stacked one above the other and on the sides, if you are a non-smoker, you will not be able to use your balcony or to open the balcony door to let some fresh air in because there will commonly be someone smoking on one of the balconies. False advertising, in my view and quite a deceiving one for me, as I can't stand cigarette smoke. If I was in NZ, I would contact Commerce Commission, but not sure who is in charge of dealing with false advertising in Australia. Will never book this place again.

（Google による翻訳）素晴らしい部屋、景色、ロケーション。スタッフは素晴らしかったです。月末のプールサイドでのBBQは最高でした。どうもありがとう。オールラウンドに 5 つ星 （原文） Fantastic rooms, view and location. Staff were terrific. End of month BBQ by the pool was awesome. Thank you so much. 5 stars all round

（Google による翻訳）オーナーがチェックインの際に対応してくれました。彼女は最初は優しそうに見えました。ところが、ベッドを開けてみて驚きました。シーツは汚れだらけで、髪の毛で覆われていました。どうしてこんなに汚れてしまうのか、私たちには理解できませんでした。 午後8時にオーナーに電話をかけましたが、応答がありませんでした。ようやく午後10時頃、私たちはオーナーに知らせることができました。そして、ベッドシーツが汚れと女性の髪の毛でいっぱいであると私たちが言ったので、彼女はみんなの前で私たちに怒鳴り始めました。彼女は腹を立てて「どうして女性の髪だと言えるの？私の夫も髪が長いのよ！」と言いました。私たちはショックを受けましたが、コメントはありません。私たちは何が起こっているのか理解できませんでした。 それから彼女は私たちに別の部屋を与えてくれました、そしてまたしても髪の毛がありました。掃除の問題が起こり得ることは理解していますが、誰もが間違いを犯しますが、彼女の態度は容認できませんでした。傲慢で、自分勝手でした。 この場所は避けてください。オーナーのこの種の態度に対処するよりも、もう少しお金を払って、彼らがあなたをよく扱い、ゲストに気を配り、快適に感じさせてくれる場所に滞在する方が良いでしょう。正直、本当に残念でした。間違いなく、これまでで最悪のホステル体験です （原文） The owner attended to us for check-in. She seemed nice at first. However, the surprise came when we opened the bed. The sheets were full of stains and covered in hair. We couldn't understand how they could be so dirty. We tried to call the owner at 8pm, but she didn’t reply. Finally, around 10pm we could inform the owner and she started YELLING at us in front of everyone because we mentioned that the bed sheets was full of stains and women's hair. She got upset and said, "How can you say it's women's hair? My husband has long hair as well!" We were shocked, No comments. We just couldn’t understand what was happening. Then she gave us another room, and once again, there was hair. I understand that cleaning issues can happen—everyone makes mistakes—but her attitude was unacceptable: arrogant, and full of herself. Avoid this place. It’s better to pay a little more and stay somewhere where they treat you well, care about the guests, and make you feel comfortable rather than dealing with this kind of behavior from the owner. Honestly, it was really disappointing. Without a doubt, my worst hostel experience ever

（Google による翻訳）必要なものがすべて揃った個室に泊まりましたが、特に女性の一人バックパッカーにこの場所をお勧めするかどうかはわかりません。私たちがチェックイン中にホステルに泊まっている人を探しているときに警察が到着し、私は緊張しました。また、部屋に男性がいて不快にさせたため、返金を懇願していた2人の女の子とオーナーが口論していました（オーナーが4つの異なる寮を提供したと言っていたので、オーナーのおかげです）が、絶望のレベルは心配でした。ここは安全ではないと感じました。 （原文） Stayed in a private room which had everything i need however not sure i would recommend this place especially for female solo backpackers. The police arrived while we were checking in to looking for someone staying at the hostel which put me on edge. Also had the owner arguing with 2 girls who were begging for a refund as there was a man in their room making them uncomfortable (Credit to the owner as they said they had offered them 4 different dorms) but the level of desperation was worrying and i didn't feel safe here.

（Google による翻訳）ホステルを探していて、このホステルを見つけました。フロントのベルを鳴らしたとき（営業時間内です）誰も応答しなかったので、誰かがそこにいることを確認したくてもう一度鳴らしました。その後、私たちは「温かく」（ではなく）歓迎されました。するとオーナーは私たちに説教する必要を感じて、「忍耐は誰もが持っているわけではない美徳だ」と言いました。礼儀正しく部屋を求め、そのために備え付けられたベルを使用するゲストとして、そのような発言に耳を傾ける必要はないと思います。それ以来、残りのやり取りは他のレビューに記載されているとおりでした。私たちは彼らに迷惑をかけているように感じ、両方のオーナーは非常に不親切でした。自分の目で見てみるのが良いだろうと思いましたが、がっかりすることはありませんでした。ベッドに空きがあるかどうかについて意見がまとまらなかったので、私たちは礼儀正しく話を聞いただけでした。私たちはそこに部屋を持ったことはありませんでしたし、これからもありません。 10年間の旅の中で、このような歓迎を受けたことは一度もありませんでした。 （原文） We were looking for a hostel and came across this one. When we rang the bell at the reception (mind you, during opening hours), no one answered, so we wanted to make sure someone was there and rang again. After that, we were "warmly" (not) welcomed. The owner then felt the need to lecture us, saying "Patience is a virtue not everyone possesses." As a guest politely asking for a room and using the bell provided for that purpose, I don't think I have to listen to such remarks. From then on, the rest of the interaction was just as described in other reviews: we felt like we were bothering them, and both owners were extremely unfriendly. I thought it would be a good idea to see for myself, and I was not disappointed. After they couldn't agree on whether there were any beds available, we only listened out of politeness. We never had and never will have a room there. I've never experienced such a reception in my 10 years of traveling.

（Google による翻訳）こんにちは、私はこのホステルに 1 週​​間滞在しました。とても素敵な場所で、十分な間隔があり、場所は良いですが、オーナーはひどいです、私たちは予約するためにレセプションに到着しました、私たちは彼らを邪魔しているという印象を持ちました。彼は毎日カメラを見て料理が正しくできているかをチェックしており、清掃中、紳士は1時間以上滞在し、数人が寝ている間電気が点いていました...午後10時以降の金曜日の夜を楽しむことはできません、この男は次のことをしようとしているからです寝る （原文） hello I stayed 1 week in this hostel. very nice place, well spaced, the location is good but the owners are terrible, we arrive at reception to book, we had the impression of disturbing them. He look at the cameras every day to check that the dishes are done correctly, during housekeeping the gentleman stayed for more than an hour, lights on while several people were sleeping... you cant enjoy friday night after 10pm because this man is trying to sleep

（Google による翻訳）ホステルは本当に素晴らしいです…素敵な人々と素敵なラウンジエリアのある良い部屋。しかし、オーナーは非常に無愛想で、鍵の保証金として 50 ドルを要求します。その後、彼らはカメラの画面の前に座り、例えば保証金を手元に残さないようにします。フォークを洗わない。 1 日で 3 人の異なる人が 50 ドルを支払わなければなりませんでした。素晴らしいホステルになるでしょうが、これらのオーナーはそうではありません… （原文） Hostel ist eigentlich toll… Nette Leute und gute Zimmer mit schönen Aufenthaltsbereichen. Besitzer sind aber sehr unfreundlich und verlangen 50 Dollar Kaution für die Schlüssel. Anschließend sitzen sie vor den Kamerabildschirmen und behalten von dem die Kaution ein, der zb. seine Gabel nicht abwäscht. An einem Tag mussten 3 unterschiedliche Leute die 50 Dollar bezahlen. Wäre ein tolles Hostel aber nicht mit diesen Besitzern…

（Google による翻訳）地方での仕事で3ヶ月滞在しましたが、完璧でした。 中心部に位置し、あらゆるものがすぐそばにありながら、非常に安全でリラックスできる理想的な立地です。 ホステルには必要なものがすべて揃っており、素敵な交流スペースもあります。ホステルは毎日清掃され、オーナーの運営もとても丁寧です。ディーンさんとシモーネさん、ありがとうございました 🙂 （原文） Stayed here for 3 months whilst doing regional work and it was perfect. A real ideal location right in the centre close to everything, yet is very secure and feels relaxed. Everything you need in the hostel and lovely social areas. The hostel is cleaned every day and ran very well by the owners. Thanks Dean and Simone 🙂

（Google による翻訳）ホステルは美しく、フェリーターミナル、食料品店、バーなどから徒歩10〜15分です。テラスは友人と夕食を食べるのに美しい場所です。私はエアコン付きのツインルームを利用しましたが、天井の強力なファンは30度の天候でも涼しく保つのに十分でした。 ホステルの唯一の問題はスタッフにありました。チェックアウト時間まで約15分で荷物をまとめていると、スタッフがノックもせずに部屋のドアを開けてくれました。幸いなことに誰も服を脱いでいなかったので、とにかく部屋を出ようとしていたのですが、これは完全なプライバシーの侵害であり、友人と私は完全に不意を突かれました。単純にノックするだけで十分で、ほぼ完了したと言えるでしょう。 素晴らしいホステル体験を終わらせる悲しい方法。 （原文） The hostel is beautiful and a quick 10-15 minute walk from the ferry terminal, grocery stores, bars etc. The terrace is a beautiful place to eat dinner with friends. I had the twin room which had A/C included, although the high powered fan on the ceiling was enough to keep us cool in the 30 degree weather. The only issue with the hostel was with the staff. As we were packing our belongings approximately 15 minutes to our check out time, a member of staff opened our room door without knocking. Luckily no one was undressed and we were about to leave the room anyway, but this is a complete violation of privacy and caught my friend and I completely off guard. A simple knock would have sufficed and we could have told you we were almost done. Sad way to end off an otherwise amazing hostel experience.

（Google による翻訳）金曜日の午後の夜、屋上バーでの軽食とドリンクは素晴らしかったです。スタッフは素晴らしく、とても効率的でした。軽食をいくつか食べたばかりですが、美味しかったので、食べ物についてはあまりコメントできません。次回は素晴らしいメニューがありそうなレストランに行きます。私たちの部屋は、バルコニーと非常に快適な椅子のある磁気島を望む豪華な部屋でした。ベッド、ミニバー、バスルームも素敵でした。朝食のルームサービスはとても効率的で、食べ物はまだ温かいものでした。私たちは間違いなくまたそこに滞在します。このような効率的でフレンドリーなサービスのあるホテルに滞在するのは爽快です。 （原文） Snacks and drinks at the rooftop bar on a Friday afternoon evening was lovely. Staff were fabulous and very efficient. We just had a few light snacks which were good so can’t really comment on the food. Next time we will go to the restaurant which looks like it has a wonderful menu. Our room was gorgeous looking out to magnetic island with a balcony and very comfy chairs. The bed, mini bar and bathroom were lovely too. Room service for breakfast was very efficient and the food was still hot. We will definitely stay there again. Refreshing to stay in a hotel with such efficient and friendly service.

Ardoの屋上 バーが併設されておりプールもあった 素晴らしい景観

（Google による翻訳）⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ アルドホテルでの忘れられない滞在 アルドホテルに到着した瞬間から、特別な体験ができると確信しました。ホテル自体も素晴らしく、モダンで豪華、そしてさりげなくエレガントな雰囲気ですが、真に際立っているのは、息を呑むような景色、細部への徹底した配慮、そしてこれまで出会った中で最も温かくプロフェッショナルなスタッフです。 ルーフトップバーは、それ自体が特別な体験です。街を見下ろし、地平線まで続くパノラマビューは、まさに魔法のよう。特に夕暮れ時にカクテルを片手に眺めるひとときは格別です。リラックスした贅沢さと活気あふれる雰囲気が完璧に融合した空間です。 テラスレストランでの食事は、まさに最高の思い出となりました。すべての料理が芸術作品のようで、新鮮で独創的で、風味豊かでした。メニューは情熱を込めて作られているのが伝わってきますが、サービスも同様に素晴らしかったです。スタッフは知識豊富で、押し付けがましくなく、細やかな気配りがあり、まるでVIPのような気分にさせてくれました。 特別な日のご宿泊でも、贅沢な夜を過ごすご褒美でも、Ardoは快適さ、スタイル、サービス、そして忘れられない料理など、あらゆる面でご満足いただけるホテルです。またのご利用を心待ちにしています。 （原文） ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ A Stay to Remember at Ardo Hotel From the moment we arrived at Ardo Hotel, it was clear we were in for something special. The hotel itself is stunning — modern, luxurious, and effortlessly elegant but what truly sets it apart are the breathtaking views, impeccable attention to detail, and the warmest, most professional staff we’ve ever encountered. The rooftop bar is a standout experience on its own. Overlooking the city and stretching out to the horizon, it offers panoramic views that are nothing short of magical… especially at sunset with a cocktail in hand. It’s the perfect blend of relaxed luxury and vibrant atmosphere. Dining at Terasu Restaurant was an absolute highlight. Every dish was a work of art 🥘 fresh, inventive, and full of flavour. The menu is clearly crafted with passion, and the service was just as impressive. The staff were knowledgeable, attentive without being overbearing, and genuinely made us feel like VIPs. Whether you’re staying for a special occasion or just treating yourself to a night of indulgence, Ardo delivers on every front 🤍comfort, style, service, and unforgettable food. We can’t wait to return.

（Google による翻訳）街のどの店よりも景色が最高！ ハンバーガーなど、食事は値段は手頃ですが、とてもベーシックです。 サービスは横柄です。 バーテンダーの注目を集めたいなら、金持ちに見えるように気を付けてください！ （原文） Best view of any venue in town! Meals are fairly priced but very basic - burgers etc. Service is arrogant. Make sure you look like you’re loaded if you want the bar keepers attention!

（Google による翻訳）Ardo Rooftopでの体験全体に大変感銘を受けました。到着した瞬間から、温かく心のこもったおもてなしを受けました。マネージャーのコンスタンティノスさんは、私たちの名前を呼んで挨拶してくださったり、風が強くなってきた時には暖かい場所へ移動させてくださったりと、本当にありがたかったです。 食事は時間通りに運ばれてきて、本当に美味しかったです。ステーキサンドイッチは風味豊かで、柔らかくスライスされたステーキは食べやすく、ハンバーガーも同様に絶品でした。 全体的に、素晴らしい料理、サービス、そして雰囲気の中で、素敵な夜を過ごしました。強くお勧めします！ （原文） We were really impressed by the overall experience at Ardo Rooftop. From the moment we arrived, the welcome was warm and genuine. The manager, Constantinos, was incredibly attentive – he greeted us by name and even helped move us to a warmer spot when the breeze picked up, which we truly appreciated. Our meals arrived promptly and were absolutely delicious. The steak sandwich was packed with flavour, with tender sliced steak that made it so easy to eat, and the burgers were just as amazing. Overall, it was a lovely evening with great food, service, and atmosphere. Highly recommend!

（Google による翻訳）妹の30歳の誕生日に予約していたのですが、席に通されるまで入り口で10分近く待たされました。スタッフは私たちを見て立ち去ってしまいました。最初にカクテルを2杯注文し、待てど暮らせど、待っている間に料理を注文し、ようやく飲み物が料理と一緒に出てきました。しかし、カクテルは注文したものとは違っていたので返品しなければなりませんでした。こんな残念な経験に300ドル以上も費やしてしまいました。スタッフはここで働くのが嫌なのか、笑顔も愛想もありませんでした。たった一人、素晴らしい接客サービスでチームを牽引する素晴らしい若い男性がいました。何週間も楽しみにしていたのに、お金の無駄でした。 （原文） Had a booking for my sisters 30th birthday, waited nearly 10 minutes at the door to be seated while staff looked at us and walked away. We ordered 2 cocktails to start waited and waited we ordered our food while waiting then finally the drinks came out with all of our food at the same time. The cocktails weren’t the ones we ordered to had to send them back. Spent over $300 for such a disappointing experience. Staff seemed like they hated working there no one was smiling or friendly. There was ONE young man who was fantastic with great customer service clearly carrying the team. Was looking forward to this for weeks what a waste of money.

（Google による翻訳）先日、友人とこのバーを訪れましたが、最初から最後まで素晴らしい体験でした。屋上からは息を呑むようなオーシャンビューが広がり、特に日が沈み始める頃には、まさに最高の景色が広がります。ここで眺める夕日はまさに魔法のよう。空が鮮やかな色のキャンバスに変わり、水面に完璧に映し出される光景は、忘れられない思い出となるでしょう。 雰囲気も素晴らしく、落ち着いた雰囲気で、リラックスして周囲の景色を楽しむことができます。バーには美しいプールエリアがあり、全体の雰囲気に爽やかなアクセントを加えています。プールサイドでくつろいだり、プールサイドでひと泳ぎしたり、友人とくつろいだり、静かな空間に浸ったりするのに最適です。 サービスは最高で、押し付けがましくなく、丁寧な対応をしてくれました。スタッフは常にドリンクを補充し、私たちのニーズを満たしてくれました。カクテルは熟練の技で作られ、この場所のゆったりとしながらも洗練された雰囲気によく合っていました。 息を呑むような景色、最高のサービス、そして落ち着いた雰囲気の完璧な組み合わせをお探しなら、ここはまさに理想的な場所です。夕日を眺めたり、泳いだり、あるいは美味しいドリンクを片手にただリラックスしたりと、このルーフトップバーは必見です。 （原文） I recently visited this bar with my mate and it was an exceptional experience from start to finish. The rooftop boasts an incredible ocean view that truly sets the scene, especially as the sun begins to set. Watching the sunset here is nothing short of magical—the sky transforms into a canvas of vibrant colors, perfectly reflected over the water, making it an unforgettable sight. The ambiance is just as impressive, with a chilled-out vibe that makes it easy to relax and enjoy the surroundings. The bar has a stunning pool area, adding a refreshing touch to the overall atmosphere. Whether you're lounging poolside or taking a dip, the setting is perfect for unwinding with friends or just soaking in the serene environment. Service was top-notch—attentive without being intrusive, and the staff made sure our drinks were always full and our needs met. The cocktails were expertly crafted, complementing the laid-back yet sophisticated vibe of the place. This is the ideal spot if you're looking for a perfect combination of breathtaking views, excellent service, and a chill atmosphere. Whether you're there for the sunset, a swim, or just to relax with a great drink in hand, this rooftop bar is a must-visit.

（Google による翻訳）ここに留まらないでください！ 星をゼロにできるならそうします。この場所は嫌だ。私たちは 6 泊予約しましたが、最初の宿泊後に出発したところです。 レビューを読んだ後、私たちはここに滞在することを選択することを躊躇しましたが、私たちの状況のた​​めにほとんど選択肢が残されておらず、ほとんどの場所が予約されていました。レビューほど悪くはないかもしれないと感じましたが、それはさらに悪かったです。私たちはアパート 87 に住んでいました。このアパートは非常に可能性を秘めていますが、朽ちるままに放置されています。入った時の臭いが嫌です。私たちはそれが尿の臭いだと考えていますが、何でもあり得るのです。カーペットは下品です。壁、カーペット、家具のいたるところに疑わしい跡があります。幅木は何年も掃除されていないと思います。バルコニーとタバコの吸い殻にいくつかのまつげがありました。 レビューを信じて、この場所は避けてください。 （原文） Do not stay here! If I could give zero stars I would. This place is disgusting. We were booked in for 6 nights and have just left after the first. We were hesitant to choose to stay here after reading the reviews but were left with little options due to our situation and most places were booked up. We felt like maybe it wouldn't be as bad as the reviews but it was worse. We were in apartment 87. This apartment has so much potential but has just been left to rott. The smell when you walk in is disgusting. We think it's a smell of urine but could be anything. The carpets are vile. There are questionable marks everywhere up the walls, on the carpets, on the furniture. I don't think the skirting boards have been cleaned in years. There was someomes eyelashes on the balcony and cigarette ends. Trust the reviews and avoid this place.

（Google による翻訳）アパートメント 89: 施設の状態には非常に残念です。私たちは幼い子供 2 人を連れて旅行していました。 1. 防虫ネットは鍵がかかっておらず、完全に破れているため、子供たちにとって非常に危険です。彼ら（子供たち）はスクリーンが破れて簡単に通り抜けてしまう可能性があり、ゲストにとって危険です。 2. アパート全体の床タイルに汚れがあります。タイルの 1 つの小さな場所を掃除したところ、汚れが落ちました。これは、アパートの管理水準が低いことを反映しています。 3. 壁は同じ状態で、汚れています。カーペットにはいたるところに跡があります。クッションにカビが生えてしまいました！！ 4. バルコニーは非常に汚れていて、床も壁もひどいものです。 5. 乾燥機は不快で、ほこり、汚れ、嫌な臭いがあり、前のゲストの下着が付いています。本当に？！これは500ドル払っている人に対する敬意の欠如です!! 一般的に、物件の状態はどの基準よりも劣っています。これは私たちがこれまで経験した中で最悪の経験であり、家族に2泊で500ドルを請求する前に、このアパートを専門的に掃除する必要があります。私たちは非常に失望し、うんざりしています。 誰かが私に連絡するか、私たちが見つけた下着の写真を私の電子メールに返信するのをまだ待っていますが、返答はなく、返金も謝罪もありません。 （原文） Apartment 89: extremely disappointed with the conditions of the property. We were travelling with two young children. 1. The fly screens are a mayor risk to children as no locks are available and they are completely ripped. They (the kids) could easily fit through the screens as they are ripped and are a hazard for guests. 2. The floor tiles of the entire apartment have stains, I have cleaned a tiny spot in one of the tiles and the dirt comes off. This reflects the poor standards the apartments has been looked after. 3. The walls are in the same condition, dirty. The carpets have marks everywhere. The cushions have mould!! 4. The balcony is extremely dirty, the flooring and walls are just disgusting. 5. The dryer is repugnant, it has dust, stains, a disgusting smell and UNDERWEAR from previous guests. Really?! This is a lack of respect to someone that is paying $500!! In general the condition of the property is below any standards. This is by far the worst experience we have ever had and this apartment should be professionally cleaned before charging a family $500 for two nights.. we are extremely disappointed and disgusted. Still awaiting for someone to contact me or reply to my email with the photos of the underwear we found, no answers, no refunds or no apologies.

（Google による翻訳）これらのアパートメントには宿泊しないでください。それは私たちが家族として経験した中で最悪の経験でした。あんな汚いアパート。プール、無料駐車場、ロケーションは良いですが、ひどいアパートを克服するには十分ではありませんでした。 このアパートの残念な点は次のとおりです。 マスターバスルームの天井全体にカビが生えています。 マスターバスルームのシャワーが水漏れしました。 早朝のシャワーの水は冷たかった/ぬるま湯でした。 マスターベッドルームのマットレスは一度も回転したことがなく、片側がひどく沈み込みすぎて、スプリングが体に突き刺さって斜面にいるように感じました。 枕が臭かった。 ベッドサイドテーブルとして使用される椅子。 フロントドアのハンドルが緩んでいます。 キッチンの食器が汚れていて、使用前に洗う必要がありました。 トースターは古く、使いすぎていて汚れています。 ラウンジはとても古く、使い古されて汚れていて、私がそこにいる間ずっと座っていませんでした。 ラウンジのクッションはとても汚れていてカビが生えています。 交換されたマスターベッドルームから離れたアパートの床のカーペットは磨耗しており、シミで汚れていました。 小型の安価なテレビであり、スマートテレビではありません。 錆びた洋服ラック。 （原文） Do not stay at these apartments. It was by far the worst experience we have had as a family. Such a dirty apartment. Pool, free car parking and location good but just wasn’t enough to overcome the terrible apartment. Here are all the disappointing items about this apartment: Mould across whole master bathroom ceiling. Master bathroom shower leaked. Water for showers early in morning was cold/luke warm. Mattress in master bedroom had never been rotated and sunk badly on one side to the point it dipped so much that I felt like I was on a slope with the springs sticking into my body. Pillow stunk. Chair used as bedside table. Front door handle loose. Kitchen crockery dirty and needed to be washed before use. Toaster old, overly used and dirty. Lounge so old, worn and dirty and did not sit on the whole time I was there. Lounge cushions so dirty and mouldy. Carpet on floor through apartment apart from master bedroom which had been replaced was worn and dirty with stains. Small cheap tv and not a smart tv. Clothes rack rusty.

（Google による翻訳）期待通りの設備を備えた、きちんとしたサービスアパートメントです。私たちは家族全員で 4 泊しました。素晴らしい景色と街の中心部。 主な批判は、その場所が清潔ではないということです。あまりにも埃っぽいので喘息を引き起こしてしまいました。カーペットには複数の汚れがあり、かなり不潔でした。昨夜、バスルームでゴキブリが死んでいました。ベッドはフラットシーツで奇妙な方法で固定されていました。羽毛布団が2枚の平らなシーツの間に挟まれており、睡眠中に常に露出していることを想像してください。清潔感もありません。 彼らはガレージ用にリモコンを提供してくれましたが、とても使い古されて使用できませんでした。テープで繋ぎ合わせてありました！ソファベッドは常にスライドしてベッドモードになります。こちらも赤いものが付いていました。私たちはそれが何なのか知りたくありませんでした。 将来的に避けられるのであれば、おそらくこの場所を借りることはないだろう。 （原文） It is a decent service apartment with amenities that you would expect. We housed a whole family for four nights. Great view and central to city. Main criticism is that the place is not clean. It's so dusty that it triggered my asthma. The carpet had multiple stains and was quite filthy. On our last night, there was a cockroach dead in the bathroom. The bed was held together with flat sheets in a weird manner. Imagine the duvet sandwiched between two flat sheets and constantly getting exposed during our sleep. It also doesn't feel clean. They provided a remote for the garage that was so worn out that I can't use it. It was held together via tape! The sofa bed was always sliding out into bed mode. It was also stained with something red. We really didn't want to know what it was. I would probably not rent this place if I can avoid it in the future.

（Google による翻訳）部屋とバスルームは素敵ですが、滞在中に誰かが安全な駐車場をすり抜けて私の車に乗り込もうとし、イベントの監視カメラの映像を要求するために5回以上電話しましたが、誰も私に何も与えず、この問題を忘れていました 編集: いいえ、私が受け取った返事は完全にナンセンスです。私は映像を求めて何度か電話しましたが、映像を見ることができるかもしれないと言われました。そして、この出来事は「数」か月前のことではなく、90日以内でした。当時私は映像を入手しようと努力し続けていました。この件で私が嫌いな人のように見えることはありません （原文） The room and bathroom are nice however during my stay someone had gotten through the SECURE CARPARK attempted getting into my vehicle and I’ve called them almost 5 plus times asking for CCTV footage of the event and no one is giving me anything and forgetting about the matter EDIT: No the reply I have received is complete nonsense I’ve called several times asking for the footage and was told I may be able to see the footage and this event was not “Several” months ago it was under 90days were I’ve been keep trying to get footage with those days do not make me look the like the asshole in this case

（Google による翻訳）この場所にマイナスの星を付けることができればそうします。 ここは死体が発見されるような場所です。 煙の臭いがする場所。 カーペットには10​​年間放置されていたため、カビの汚れが染み込んでいた。 気温は31度で、エアコンはどれも機能しませんでした。 私がエアコンは効いていると苦情を言った後、彼らが私を移動させた部屋ですが、7年間もメンテナンスされていません...カビが生えていて、飛行機が離陸するときは誇りに思うでしょう。 タバコの煙のような匂いもしました。 タバコの煙は1日10箱。 眠れず、今は90年代のナイトクラブのような匂いがしています。 私がこの場所を何としても避けたいと言うのは、控えめな表現でしょう。 （原文） If I could give this place negative stars I would. This is the kind of place where the dead bodies are found. Place reeked of smoke. Carpets had ingrained mould stains from 10 years of neglect. Mind you it was 31 degrees and none of the air cons worked. The room they moved me to after I complained the air cons worked but also haven't been serviced in 7 years ... mouldy and made a racket a plane take off would be proud off. Also smelt like cigarette smoke. 10 pack a day cigarette smoke. No sleep and now I smell like a 90's nightclub. To say I would avoid this place at all costs would be wild understatement.

（Google による翻訳）両方の部屋（2泊しましたが、到着時にハウスキーピングが予約した部屋を掃除していなかったので移動されました）は荒廃しており、不潔でした。タイル張りの床はきれいに見えますが、足の裏は別のことを物語っています。カーペットは引き上げる必要があります。問題の部屋は 89 と 45 です。外側のドアの防虫網が破れ、オーブンが作動していません ((故障してドアに張り付いた) 壁に濃いマークが付いています。これらには近づかないでください。レセプション通知による応答が、ゲストの応答ではなく、過去のゲストにそらされたとき)管理と維持 うわー！ （原文） Both rooms ( stayed 2 nights but were moved as housekeeping hadn’t cleaned our booked room on arrival ) were run down, and filthy. Tiled floors appear clean however the soles of our feet told a different story. Carpets should be pulled up. Rooms in question are 89 and 45. Fly screens on outside door ripped, oven not operational ( ( out of order stuck to the door ) walls heavily marked. Steer clear of these. When reception notified response was deflected onto past guests as opposed to their management and upkeep ! Wow.

（Google による翻訳）素敵な角部屋60 スタジアムでコンサートがあったにもかかわらず、とても静かな部屋で、滞在するのに最適な場所で、とても楽しかったです。 場所的にはお金に見合った価値があります。 😫清掃員は掃除のスキルを磨くことができ、赤いコーディアルやアルコールがキッチンのドア全体に滴り落ちました。カーペットにいくつかの汚れがあり、壁、カーペット、ドアに磨耗があります。 （原文） Lovely corner room 60 Great quite room even though there was a concert in at the stadium, a great place to stay we enjoyed it. Good value for money in the location it is. 😫The cleaner could use a brush up in their cleaning skills, red cordial or alcohol dribbled all down the doors in the kitchen. A few stains on carpet and wear and tear on walls, carpets and doors.

（Google による翻訳）立地は最高で、移動も楽です。部屋は天井や備品の一部に埃が溜まっており、あまり清潔とは言えません。 （原文） Great location, easy to get around. Room is not the cleanest as there is dust on the ceiling, and on some of the fixtures.

（Google による翻訳）衛生と清掃の基準はうんざりするほどです。食器洗い機は壊れていて、エアコンのフィルターは一度も掃除されていないようでした。ベッドの下には虫や他人のゴミがありました。全体としてはヤバい！ （原文） The hygiene and cleaning standards are beyond disgusting. The dishwasher was broken, air-conditioning filters looked like they'd never been cleaned. There was bugs and other peoples rubbish under the bed. Just all in all yuck!

（Google による翻訳）私たちが割り当てられた最初の 2 ベッドルーム アパートメント (78) はひどい湿った臭いがしていたので、変更できるかどうか尋ねました。 2 番目のアパート (56) は床がとても汚れていたので、寝る前にもう一度足を洗わなければなりませんでした。各寝室のエアコンはかろうじて対応しており、リモコンがありませんでした。リビングエリアのエアコンはまったく対応しませんでした。常に暑かった - ベランダのドアを開けると涼しかったですが、スクリーンがないのでバグが問題でした。 2 泊予約しましたが、1 泊後に出発しました。非常に残念でした。以前に問題なくここに滞在したことがありますが、二度と滞在したことはありません。 （原文） 1st 2 bedroom apartment we were allocated (78) had a terrible damp smell so I asked if we could change. 2nd apartment (56) had floors so dirty we had to wash our feet again before going to bed. Air cons in each of the bedrooms barely coped and were missing remotes. Air con in the living area did not cope at all. Constantly hot - was cooler to open veranda doors but no screens so bugs a problem. Booked for 2 nights but left after 1. Very disappointed. Have stayed here before without problem but never again.

（Google による翻訳）私たちは 3 つの家族が 3 つの別々のアパートメントに滞在し、クリスマスの間ここに 6 泊しました。それは私が今まで泊まったアパートの中で最も不潔で、設備も手入れも不十分でした。エアコンは汚れていて、そこから水が吹き出ていました。別のアパートのエアコンはまったく機能しませんでした。キッチンには最低限のものしかありませんでした（あるアパートにはスプーン2本とディナープレート2枚しかありませんでした）キッチンの引き出しと食器棚はすべて汚れていて、カトラリーの引き出しのインサートも含め、使用する前にすべてを食器洗い機に通さなければなりませんでした。クッションとベッドカバーは汚れていて、ドゥーナも同様でした。ドゥーナカバーも使用されておらず、ドゥーナの両側に2枚のシートが置かれているだけでした。そのソファは、私がこれまで出会った中で最もひどい汚れがついた（人間が座るのに適さない）ガラクタでした。私の子供たちはそれを汚い犬のベッドだと言いました - 私は私の犬をその上で寝かせるつもりはありません。床が足を黒く汚したままにするため、屋内では靴を履かなければなりませんでした。掃除機やモップがなかったため、自分で掃除することさえできませんでした。唯一良かったのはプールでしたが、スパからはジェット機の離陸のような音がしました...アパートは築5年しか経っていないため、明らかにメンテナンスや定期的な清掃がされていません。受け取った悪いレビューの量を考えると、経営陣はもっと戦略を立てるだろうと思うかもしれません。お願いして、他の場所に滞在してください！ （原文） We had 3 families, in 3 separate apartments, stay here for 6 nights over Christmas. It was the filthiest and most poorly equipped and maintained apartment I have ever stayed in. The air-conditioners were filthy and water poured out of them. Another apartment's aircon didnt work at all. The kitchens had the bare minimum (one apartment having only 2 spoons and 2 dinner plates) All kitchen drawers and cupboards were dirty and we had to put everything through the dishwasher before using - even the cutlery drawer insert. The cushions and bedspread were soiled and stained, as were the doonas. No doona cover was used either, just 2 sheets placed either side of the doona. The couch was the most disgustingly stained (unfit for a human to sit on) piece of junk I've ever come across. My kids described it as a dirty dog bed - I wouldn't let my dog sleep on it! You had to wear shoes inside as the floors left your feet black and grimy. There were no vacuums or mop so we couldnt even do a bit of our own cleaning. The ONLY good thing was the pool, although the spa did sound like a jet taking off... The apartments are only 5yrs old and have clearly never been maintained or regularly cleaned. You'd think with the amount of poor reviews received, management would up their game. Do yourself a favour and stay somewhere else!!

（Google による翻訳）- 部屋の照明はすべて異なる色で、同じスイッチで暖色と寒色の白を組み合わせます。 -乾燥機も必要なときに機能しましたが、他の家電製品は時代遅れでした。 -駐車場では、スナップフィットネスジムの床にウェイトを落としている上の愚か者からの絶え間ない爆弾のような音が聞こえました。 -寝室のブラインドが最後まで下がりきらず、寝室に余分な光が入ってしまいました。 -スタッフは素敵でしたが、部屋がより高い水準に維持されていなかったのが残念です。 （原文） -Room lighting all different colours, mixture of warm and cool white on same switch.. -Drier worked when it wanted too, other appliances outdated. -Carpark sounded like constant bombs, from the idiots above dropping weights on the floor at Snapfitness gym. -Blinds in bedroom didn't go all the way down, causing excess light in bedroom. -The staff were Lovely, just a pity the rooms weren't maintained to a higher standard.

（Google による翻訳）絶対不潔だよ！！ 床から壁まで。 寝室の床やテレビの下にゴミが落ちている。床は一度も掃除されていないように見えます。ベッドに寝るのも緊張しました。 私たちは2ベッドルームのユニットに滞在していますが、ひどいです。 電車の騒音、大音量の音楽があり、この場所はあまり静かではありません。 二度とここに滞在することはありません。 人々を宿泊させる前に、これらの部屋が適切に清掃されていることを確認してください。とても残念です!! （原文） Absolutely filthy!! From the floors to the walls. Rubbish on the floor in the bedroom and under the TV unit. The floors look like they have never been cleaned. I was even nervous to sleep the bed. We are staying in a 2 bedroom unit and it’s terrible. Train noise, loud music this place isn’t very quiet. Won’t be staying here again. Please make sure these rooms are cleaned properly before you let people stay in them. Very disappointing!!

밤에는 찾아오기 조금 어려울 수도 있습니다. 주인 할머니는 친절하고 방도 쾌적합니다. 夜にはちょっと探しにくいかも。おかみは親切で部屋も快適でした。

（Google による翻訳）彼女に 1 泊しました。 寝心地の良いベッド。 素敵なスタッフ。 見栄えの良い場所。 クリーン 壁が薄いので、隣の部屋の話し声がよく聞こえます。 バスルームは 1 つだけ (私が知っているのはオフ) で、忙しい時期には混雑する可能性があります。 （原文） Stayed her for 1 night. Good comfy bed. Nice staff. Good looking place. Clean Thin walls so you can hear a lot going on in the neighbouring rooms. Only 1 bathroom (that I'm aware off) that might get busy in busy times.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした！場所は家庭的で、フランはとても歓迎してくれて親切で、ベッドは快適でした。さらに言えば、ゲストハウスは完璧なロケーションにあり、街、海岸、城の丘の角を曲がったところにあります。 （原文） An amazing stay! The place was homely, Fran was very welcoming and kind and the beds were comfy. To top things off, the guest house is in a perfect location, around the corner from the city, the strand and castle hill!

（Google による翻訳）3 泊するだけで、滞在に必要なものがすべて揃った居心地の良い場所です。私はシングルルームを持っていて、この部屋には小さなテレビとエアコンがありました。洗濯・WIFIは無料です。フランはフレンドリーなオーナー/ホストで、チャットするのが楽しいので、またそこに滞在したいと思います。 （原文） Just staid there for three nights, cozy place with all you need for a stay. I had a single room and this room contained a small tv and air conditioner. Washing / WIFI is for free. Fran is a friendly owner / host and nice to chat with, would stay there again.

（Google による翻訳）すべてから目と鼻の先にあります。清潔で、快適で、安全で、今まで寝た中で最高のベッドでした。女主人のフランはとても親切で、あらゆることに対応してくれて、私たちの滞在をとても楽しいものにしてくれました。この会場を強くお勧めします。 （原文） Only a stones throw from everything. Clean, comfortable, safe and the best bed I have ever slept in. Fran your hostess was so obliging and went out of her way to accommodate anything and everything and made our stay more than enjoyable. I highly recommend this this venue.

（Google による翻訳）ローエンドの予算。 チェックアウトの30分前にスタッフが私たちの個室に迷い込み、ベッドを剥ぐように言われました。謝罪はありません。彼女に荷物を送り、午前10時まで待つように言い、部屋を空けました。 （原文） Low end budget. Staff wandered into our private room 30 minutes before checkout and asked to strip the bed. No apology. Sent her packing and told her to wait until 10am and we've vacated the room.

（Google による翻訳）2 ベッドルーム、4 ベッド、自己完結型のアパートに 2 週間滞在しました。趣があって快適です。フランは本当に恋人で、とても親切です。 市内で手頃な価格の場所を探している場合に強くお勧めします。 （原文） Stayed in the 2 bedroom, 4 bed, self-contained flat for 2 weeks. It is quaint and comfortable. Fran is an absolute sweetheart and very helpful. Highly recommend if looking for somewhere affordable and in the city.

（Google による翻訳）受付が遅く、受付に入るにはドアを開けるために番号に電話する必要がありました。駐車場まで車で約 10 分かかり、駐車場のエレベーターが「部品の到着を待っている」ため、1 階まで歩くのにさらに 10 分かかります。部屋には壊れたベッドがあります。 寝室にはテレビがなく、廊下には覚せい剤を調理するために使用されたような臭いが漂っています。 眺めはまあまあだと思います （原文） Slow reception, had to call number to open door to get into reception. Takes about 10 minutes to drive upto your carpark then it takes another 10 minutes to walk to ground floor because car park elevator was "waiting for parts to arrive". room a broken bed in it. No TVs in bedrooms, hallways smells like they've been used to cook meth. The View is decent I suppose

（Google による翻訳）チェックインの対応が非常に悪かったです。受付のスタッフも少なく、キーがないと入れなかったので、最初のチェックインが非常に困難でした。駐車場からアパートへの行き方の説明も分かりにくかったです。さらに最悪だったのは、滞在中ずっとエレベーターが故障していたことです。駐車場から部屋まで歩くのが非常に困難で、荷物を持って6階分の階段を上るか、3階分の階段を下りてから通りに出て、アパートのメイン棟まで長い距離を歩く必要がありました。部屋自体は悪くなく、古さはありましたが、必要十分でした。7日目の時点での部屋のサービスはごく普通で、むしろやらなかった方がましでした。アパートの立地は良かったです。全体的には、二度と泊まりたくないです。 （原文） Very poor check in experience, reception was poorly staffed and couldn’t be accessed without the fob key - making the initial check in very difficult. Instructions on how to get from the car park to the apartment were unclear. Worst still the lift was out of order for the entirety of my stay, making the walk from the carpark to the room very difficult, either having to climb 6 flights to stairs (with luggage) or down 3 flights to stairs and then out onto the street and a long walk to the main apartment building. The room itself was ok, dated but adequate for needs. The servicing of the room at the seven day mark was the pretty average, might as well not have done it. Location of the apartment was good. Overall I wouldn’t stay again.

（Google による翻訳）チェックイン方法が明確ではありません。営業時間内にロビーに入るにはフロントデスクに電話する必要があり、面倒でした。部屋にチェックインしましたが、アパートの状態は容認できないものでした。かなり長い間掃除されていませんでした。キッチンの床には汚れとヤモリの糞がありました。キッチンのシンクには食べ物や汚れが溜まっていました。シャワーには髪の毛が全部通っていました。すぐにレセプションに戻り、その場所は不潔すぎるため、（赤ちゃんと一緒に）そこには滞在しないことをアドバイスしました。スタッフは謝罪し、別の部屋を見るように申し出ました。状態は良くなりましたが、悪臭があり、消えませんでした（家具にタバコの煙のような臭いがしました）。彼らは、それがその複合施設で利用可能な唯一の他の部屋である、そうでなければ別の施設に移動する必要があるとアドバイスしました。ちょうど5時間移動して車を降ろしたばかりだったので、別のホテルに移動していませんでした。ただし、スタッフは親切で、安全な駐車場がありますが、清潔さが必要な場合は、この場所は避けてください。個人的にはもうここには泊まりません。 （原文） Not clear instructions on how to check in. Needed to call front desk to let into the lobby during business hours which was awkward. Checked into room and the state of the apartment was just unacceptable. it had not been cleaned for quite some time. there was dirt and gecko droppings on the kitchen floor. kitchen sink had food and grime in it. the shower had hair all through it. went straight back to reception and advised the place is too unclean and we aren’t staying there (with a baby). staff member apologised and offered for us to look at another room which we did. it was in a better condition however had a bad smell to it that did not go away (smelt like cigarette smoke in the furniture). they did advise that it was the only other available room at that complex otherwise would have to travel to another property. had just travelled 5hrs and unloaded the car so was not moving to another hotel. staff were nice however, and there is safe parking but if cleanliness is a must for you - then avoid this place. I will not stay here again personally .

（Google による翻訳）キャットフィッシュアパートメント : 写真のようなものは何もなく、部屋も汚く、非常に残念でした。 ラウンジの汚れ カーペットが汚れている ベッドシーツが汚れている ファンは埃だらけで、拭こうともしませんでした。 代替手段が提供されないまま管理者のもとで育てられる。 1 つのキーは 3 人が滞在できることが証明されており、建物全体にアクセスするには FOB システムを使用する必要があります。 良い点:市内のロケーション。 安全な建物内にあなたの車を駐車できるスペース。 二度とここには泊まりません （原文） CATFISH APARTMENT : Nothing like the photo, dirty and extremely disappointed with the room. Stains on the lounge Carpet dirty Bed sheets dirty Fans covered in dust not even attempted to be wiped. Raised with management with no alternative provided. One key proved for 3 people staying & need to use a fob system to get throughout the building. Positives:location in the city. Car space for your car in a secured building. Won’t stay here again

（Google による翻訳）星1つは残すことができる最低限のものです。 隣の部屋でパーティーが開かれていますが、電話に出ても解決してくれる人は誰もいません。アパートメントのポリシーにより、午後 10 時以降は過度の騒音は発生しません。今は11時30分で、飛行機に乗るために午前4時20分には起きなければなりません。低層階では道路からの騒音が大きくなります。私たちはレベル 1 にいました。アパートは十分に素晴らしかったですが、ドアノブにはひどい血痕があり、食器棚はすべて埃まみれでした。 （原文） 1 star is the minimum I could leave. A party going on in the room next door and no one will answer th phone to sort it out. The apartment policy is no excessive noise after 10pm. It's 11.30 and i have to be up at 4.20am for my flight. The noise from the road is excessive on the lower floors. We were on Level 1. The apartment was nice enough although there was a nasty blood stain on the dooner and the kitchen cupboards were all dusty.

（Google による翻訳）まったくひどい！ アパートは古くて埃っぽい。カーペットは汚くて汚れていて、家具は安物で傷んで汚れていて、窓は手形の跡で汚れていて、ベッドは寝心地が悪く、道路はとてもうるさいです。写真がいつ撮られたのかは不明ですが、過去 5 年以内のものではあり得ません。 （原文） Absolutely terrible! Apartments are old and dusty. Carpets are manky & stained, furniture is cheap, damaged & stained, windows are dirty with hand prints all over them, beds are uncomfortable, and road is really noisy. Not sure when the photos were taken, but it can’t have been any time in the last 5 years!

（Google による翻訳）ホテルのスタッフが連絡をくれ、チェックイン手続きも簡単に済ませてくれました。営業時間外の遅い時間に到着したのですが、19階の広々としたアパートメントにアップグレードしていただき、タウンズビルの素晴らしい景色を眺めることができました。 洗濯機の洗剤入れが壊れていて、ちりとりとほうきがなかったり、部屋のテレビの説明書がなかったりと、いくつか小さな問題はありましたが、クリスマスシーズンでなければ解決できたはずです。 全体的に見て、ストランドと市内中心部に近い素晴らしい宿泊施設でした。 （原文） The hotel staff contacted us and made the check in a simple process as we came in after hours very late. We were upgraded to a large apartment on the 19th floor with magnificent views of Townsville. Though there were some minor issues like a broken washing machine detergent draw no dust pan and broom and no information pack for the TV's in the room which would of been resolved if it was not the Christmas period. Overall a great place to stay close to the strand and the city centre.

（Google による翻訳）息子と私はこの公園で 2 回とても楽しかったです。 本当にあちこちから水が噴き出していて、怪我をするかもしれません。少し多かったですが、思い切って滑ってからは、息子はほとんど離れたがりませんでした。 そしてすべてが無料です。 😍 素晴らしいお勧めです！ （原文） Mein Sohn und ich hatten zwei Mal super viel Spaß in diesem Park! Es spritzt wirklich von überall Wasser, was uns vllt. Etwas viel war, aber nachdem er sich getraut hat zu Rutschen wollte mein Sohn kaum wieder weg. Und das ganze kostenfrei. 😍 Große Empfehlung!

（Google による翻訳）私の子供たちはこの公園で最高の時間を過ごしました。強くお勧めします。 ライフガードが勤務中。 （原文） My kids had the best time at this park. Highly recommend. Life guard on duty.

（Google による翻訳）インタラクティブなウォーターパークは、私の息子にとってはとても楽しかったです。彼はこれがこれまでで最高の経験だったと考えています。 （原文） Interactive water park that was a blast for my boy. He reckons this was the best experience he had so far.

（Google による翻訳）ビッグバケット滝は子供たちにとても人気で、一日中遊んでも大丈夫です。目の前にはパビリオン、バーベキュー場、トイレもあり、最高です。 （原文） 遛小孩的好去處 孩子們非常喜歡大水桶瀑布 玩上一整天不是問題 累了一旁就有涼亭 BBQ燒烤區 洗手間 應有盡有 正前方還是無敵海景 完美

（Google による翻訳）家族で楽しんでから、外に出て散歩したり、走ったりして、ストランドの新鮮な空気を楽しむのに最適な場所です （原文） Lovely place for family fun and then go out and walk run enjoy the fresh air in the strand

（Google による翻訳）子供向けの素晴らしいウォーターパーク。ストランド沿いの完璧なロケーションにあり、マグネティック島を見渡すビーチの近くにあります。 （原文） Fantastic water park for kids. Perfectly located on the Strand and close to the beach looking over to Magnetic Island.

（Google による翻訳）カッコいいですね、入りませんでした、子供じゃないです、楽しそうだ、楽しい、たくさん幸せな叫び声が聞こえてきました 😁💜 （原文） Looks cool I didn’t go in I’m not a kid looks like fun fun fun lots of happy yelling 😁💜

（Google による翻訳）ジェジン兵舎の巨大なウォーキングコースとストランドに近い理想的な立地です。2人で泊まるには十分な広さの清潔なユニットで、とても静かなエリアです。2つだけ提案があります。夜はかなり冷え込み、毛布が必要だったので借りなければなりませんでした。洗濯物が乾かず、乾燥機もなく、物干しロープは一日中日陰でした。滞在はとても楽しかったので、誰にでもお勧めします。 （原文） Ideally placed close to the Jezzine Barracks huge walking track and The Strand. Clean Unit big enough for 2 people, very quiet area. Only two suggestions, we needed a blanket the nights were quite cool and had to borrow one. We couldn’t get washing dried, no dryer and the clothes line is in shade all day long. We enjoyed our stay immensely and would recommend it to anyone.

（Google による翻訳）最も親切なオーナー/マネージャー! 部屋はモダンで広々としており、追加の食器、読む本、ボードゲーム、他では見たことのないちょっとした工夫がありました。美しいプライベートプール。ストランドまで徒歩2分。エンジェルウォーターを強くお勧めします。 （原文） The most accommodating owners/managers! Room was modern, spacious and had extra utensils, books to read, board games and small touches that we have never seen elsewhere. Beautiful privately positioned pool. 2 min walk to the strand. We highly recommend Angel Waters.

（Google による翻訳）私たちは医療上の理由からタウンズビルにいる間、エンジェルウォーターに長年滞在してきました。私たちはいつもオーナーとスタッフが素敵だと感じています。ユニットは改装されており、清潔で整頓されています。マリオは、ユニット、プール、庭園のメンテナンスと手入れに加えて、次のように述べています。とても快適で、スマートテレビ、専用の洗濯機、物干し竿のある素敵な小さな中庭が備わっています。 2 つのベッドユニットは上階にあり、乾燥機も付いています。 私たちはエンジェルウォーターズに8週間滞在してから帰ってきたところですが、ストランドアンドコールズの近くにあることに感謝しました。ホワイツコーナーストアと素敵なフィッシュアンドチップスショップも徒歩圏内にあり、家庭料理、素敵なサラダ、デリカテッセンを提供し、独自の肉屋もあります。パーム ウォーターズは私たちの第二の家であり、タウンズビルでの短期間の長期滞在には強くお勧めします。 （原文） We have stayed at Angel Waters for many years while in Townsville for medical reasons. We have always found the owners and staff lovely. The units are been renovated and are clean and tidy. Mario says on top of the maintenance and care of the units, pool and gardens. The best a very comfortable, they have a smart tv, your own washing machines and a nice little courtyard with a clothesline. The two bed units are upstairs and have a dryer as well. We have just come home from staying at Angel Waters for eight weeks and we appreciated being near the Strand and Coles Their is also Whites corner store and a nice fish and chip shop within walking distance that provide home cooked meals, lovely salads and delicatessen an has its own butcher. Palm Waters is our home away from home and I would highly recommend it for your short of long stay in Townsvile.

（Google による翻訳）この場所はユニット内の写真でわかるとおりです。 2ベッドルームユニットがありました。 外観は少しくたびれていますが、正直言ってかなり良いです。 苦情はありません。 ユニットは清潔で静かで、滞在にとても満足しました。 ストランドの近くにあり、使用する調理器具やキッチン用品がたくさんありました。 全体的にとても満足しています。 寝室のカーテンとスクリーンはほとんどくたびれていません。これが 4 つ星のレビューの唯一の理由です。 （原文） This place is as you see in the photos of the inside of the unit. We had a 2 bedroom unit. The outside is a tad tired but honestly it is pretty good. No complaints. The unit was clean, quite and we were very happy with our stay. It was close to the strand and had quite a lot of utensils and kitchen items to use. Very happy overall. The curtins & screens are little tired in the bedroom, which is the only reason for a 4 star review.

（Google による翻訳）このアパートメントで素晴らしい時間を過ごしました。広々としていて、ビーチにも近く、立地も最高でした。また必ず予約します！ （原文） We had a Fabulous time in this apartment, spacious, great location close to the strand. Will definitely book here again!

（Google による翻訳）美しく快適な小さなユニットはとてもよく整備されており、ストランドまで歩いてすぐの距離にあり、ペットフレンドリーであることも素晴らしかったです。マリオとトニ・ロマイオールとナディーンの素晴らしいサービスに感謝します。エンジェルウォーターに滞在することを強くお勧めします （原文） Beautiful comfortable little unit so well set out & only a short walk to the strand plus being pet friendly was amazing thanks so much for the wonderful service from Mario and Toni Romaior and Nadine we can highly recommend Angel Waters to stay

（Google による翻訳）素晴らしいアパートで、ホストはとても親切でした。ビーチやカフェも近いです。 （原文） Great apartment and hosts were extremely helpful. Close to the beach and cafes.

（Google による翻訳）ピアポッズに2泊しましたが、全体的にとても良い経験でした。ホステルはとても新しく、清潔で、よく考えられています。広い共有ルーム（ベッド約30台）は防音対策がしっかりされているので、まるで同じ部屋にいるような気分にはなりません。シングルベッド、ダブルベッドともにベッドは新しく快適で、コンセント、ランプ、カーテン、個人用ロッカーなど設備も充実しています。タオルなどのリネン類も素晴らしいです。 港の景色は素晴らしく、立地も最高です。マグネティック島行きのフェリー乗り場のすぐ向かいにあり、市内中心部まで徒歩15～20分です。 バスルームは清潔ですが、シャワーはすぐに溢れてしまうことがあり、かなり暑いです。キッチンも清潔ですが、共用エリア（ダイニングエリアやテレビなど）の座席数が少ないため、座る場所を見つけるのに苦労するかもしれません。 一番の欠点は、受付のスタッフが全くいないことです。何かトラブルが起きても、助けてくれる人を見つけるのが大変です。例えば、エアコンの風がベッドに直接当たってしまい、部屋の変更をお願いすることができませんでした。また、夕方に到着した際にトイレットペーパーがなくなり、翌日の午後まで交換を待たなければならなかったのも、あまり便利ではありませんでした。 こうした小さな問題はありますが、このホステルはタウンズビルでの滞在には最適で、特に快適さと立地の良さが魅力です。 （原文） We stayed for two nights at The Pier Pods and overall, it was a really good experience. The hostel is very new, clean, and well thought out. The large shared room (with about thirty beds) is very well soundproofed, so you don’t really feel like you’re all in the same room. The beds, whether single or double, are new, comfortable, and well-equipped (with outlets, lamps, curtains, and a personal locker). The linen, including towels, is also a great touch. The view of the port is amazing, and the location is perfect—just across from the ferries to Magnetic Island and about a 15-20 minute walk to the city center. The bathrooms are clean, though the showers tend to flood quickly, and it’s pretty warm in those spaces. The kitchen is also clean, but the common areas (like the dining area and TV) have limited seating, so it can be hard to find a place to sit. The main downside is the total lack of staff at reception. If something goes wrong, it’s tough to find someone to help. For example, we had an air conditioning unit blowing directly on our beds, and there was no way to ask for a room change. Also, there was no toilet paper when we arrived in the evening, and we had to wait until the following afternoon for it to be replaced, which wasn’t very convenient. Despite these small issues, the hostel is a great option for staying in Townsville, especially for its comfort and location.

（Google による翻訳）磁気島を訪れたいなら理想的なロケーション。ただし、ベッドが約 60 台ある大きな部屋なので、プライバシーは期待できません。あなたがカジュアルなバックパッカーであれば、それは素晴らしいことです。主要な町まで徒歩圏内にあり、施設は素晴らしくて清潔です。快適なベッド。お勧めします。 （原文） Ideal location if you want to visit magnetic island. Very much hostel vibe though as it's one big room with around 60 beds in it, so don't be expecting privacy. If you are a casual backpacker it's great, walking distance to main town and facilities are nice and clean. Comfy beds. Would recommend.

（Google による翻訳）とても素晴らしい宿泊施設です!!オープンと同時にこれを見つけることができてとても幸運でした。設備はトップクラスで、ベッドのカーテンを開けるとマリーナに直接アクセスできます。とても静かで、静かで、美しい滞在場所です。とても清潔で、場所は完璧です。十分にお勧めできませんでした!!スティーブ (オーナー) も素晴らしいホストで、とても対応が良く、とても親切です。私の滞在をとても快適にしてくれた彼に特に感謝しています! （原文） Such an amazing accommodation!! Was so lucky to find this right as it opened. The facilities are top class, with curtains from your bed opening right onto the marina. A very peaceful, quiet and beautiful place to stay. Very clean and the location is perfect. Couldn’t recommend it enough!! Steve (the owner) is also a great host, very responsive and super helpful. Special thank you to him for making my stay so comfortable!

（Google による翻訳）ユースホステル自体はとても良いのですが、夜になると一部のバックパッカーが礼儀を欠き、何の問題もなく睡眠を妨げる人もいます。私個人としては、滞在中一晩中アラームが鳴り続けても、担当者に迷惑をかけなかった経験があります。さて、私が遭遇した唯一の問題は人々だったため、この記事がここに来て 1 泊以上過ごすことを計画している次のバックパッカーにとって役立つことを願っています。 （原文） L’auberge de jeunesse est assez bien en soit, elle manque juste de civisme de la part de certains backpackers la nuit, perturbant le sommeil de certaines personnes sans la moindre soucis. Personnellement j’ai vécu l’expérience d’un réveil sonnant incessamment toute la nuit de mon séjour sans que cela ne perturbe la personne responsable de ce désagrément. Voilà, j’espère juste que cela servira pour les prochains backpackers qui comptent venir passer une ou plusieurs nuit ici, car le seul problème que j’ai pu rencontrer c’est les gens

（Google による翻訳）一番良いのは場所でしょう。ターミナルの向かい側に位置するという最高の立地です。桟橋の上にあること自体が美しい構造。共用バルコニーに座りながら、桟橋に沈む夕日の素晴らしい景色を楽しみました。バルコニーには素敵な座席もあり、本当に楽しい夕日の体験でした。 コミュニケーションと顧客サービスなど、改善できる点はいくつかあります。チェックインに使用されるプラットフォーム自体は素晴らしいシステムですが、コミュニケーションが必要な場合は、私の質問にまったく答えてくれなかったので、実際にはそれは起こりませんでした。プラットフォーム自体は良いものなので、これは残念でした。おそらく、祝日のせいで人員配置のリソースが不足しているだけかもしれません。チェックインの際、スタッフが清掃業務に従事しているという兆候はなく、待ち時間がどのくらいになるかわからないまま、かなり待たされました。また、最終的にレセプションに出席したとき、私は列の先頭にいたにもかかわらず無視されました。スタッフが私を軽視した理由はわかりません。ロッカーやベッドにタオルやリネンはありません。幸運なことに、他のフレンドリーなゲストの一人が私のためにそれを手に入れました。 ベッドは快適で、ベッドからの眺めも良かったです。他の設備は本当に良いです。シャワーにボディウォッシュを備えているのはありがたいです。私が来たときはアメニティが汚れていましたが、すぐに掃除してくれました。 全体的に、最高のロケーションにあり、顧客サービスに関しては改善の余地がある、近代的な設備を備えた良いホステルです。 （原文） best thing would be the location. simply unbeatable with being located right across the street from the terminal. beautiful structure in itself being on the pier. I enjoyed the stunning view of the sunset at the pier while sitting in the communal balcony. some nice seatings as well at that balcony, was really an enjoyable sunset experience. some things that can be improved - communication and customer service. the platform used for checking in is a great system in itself, but if you require communication, it doesn't really happen as they never responded to any of the questions I had. which was a shame as the platform itself is good. maybe just lack of resources in staffing due to public holiday period. when checking in, there was no indication saying the staff was attending to cleaning duties, leaving us waiting quite a bit without having any indication how long the wait would be. also when the Reception was finally attended, I was ignored although I was first in line. not sure the reason for the staff being dismissive of me. no towels or linen in my locker or bed. luckily one of the other friendly guests grabbed one for me. the bed was comfortable, view from the bed is good. other facilities are really good. appreciate that they provide bodywash in the showers. although when I came the amenities were dirty, they were promptly cleaned. overall a good hostel with modern facilities at an excellent location with room for improvements in regards to customer service.

（Google による翻訳）普段はレビューを書かないのですが、オーナーに電話して問題点を相談したところ、出て行けと言われたので、実際に泊まった時の状況を写真で紹介します。ご覧の通り、オーシャンビューの一番良いクイーンポッドはバッグや服で覆われ、キッチンはいつも汚れていて、長期滞在者が全部持っていってしまうので、食べ物を置く場所がありません。奇妙な仲間意識があるので、24時間365日、変な目で見られたり、騒々しい騒ぎをしたりすることを覚悟してください。 （原文） Don’t normally review, but as I called owner to discuss issues and they just told me to leave I will drop some photos of what it’s actually like to stay there. As you can see, the best queen pods with ocean view are covered in bags and clothes, the kitchen is always dirty, no room for your food as the long term residents claimed it all. Weird clique vibe so expect lots of weird looks and loud antics 24/7.

（Google による翻訳）かなり素敵なホステル/ポッド宿泊施設。マグネティック島のフェリーとグレイハウンドのバス停のすぐそばにあり、手頃な価格の旅行やバックパッキングに最適な場所です。 （原文） Pretty nice hostel/pod accommodations. It's right by the Magnetic Island ferry and Greyhound bus stop which makes it a perfect location for affordable travel/backpacking.

（Google による翻訳）この場所についてタイ人らしいのは、名前、貧弱なサービス、そして食べ物の味がゼロであることだけです （原文） Only thing Thai about this place is the name, poor service, and 0 taste in the food

（Google による翻訳）食事をして、夜を夢中にさせるのに最適な場所 （原文） Some good places to eat and keep you occupied on the evening

（Google による翻訳）建物は清潔感があり、席も快適でした。敷地内はよく手入れされており、スタッフはフレンドリーでした。 （原文） Building was clean and seats were comfortable. Premises was well cared for and staff were friendly.

（Google による翻訳）食事のオプションと駐車場がたくさんあります。 （原文） Plenty of dining options and parking.

（Google による翻訳）美しいタグ、素晴らしいサービス、耐久性のある製品!うちの子に素敵なタグを付けてもらってとても嬉しいです！！このオーストラリアのビジネスとその製品を 100% 推奨します。 （原文） Beautiful tags, wonderful service, durable products! I am so so happy with these gorgeous tags for my boy!! 100% recommend this Aussie business and their products!