クヤバの28のベストホテル

（Google による翻訳）部屋はまあまあですが、バスルームのレイアウトがかなり変わっていて、移動やアクセスが非常に困難でした。（少なくとも私が泊まった部屋ではそうでした。） 広さはとても良いのですが、デザインがいまいちで残念です。 ホテルの料金も、提供されるサービスに対して非常に高すぎます。 （原文） Os quartos são ok, porém os banheiros têm uma configuração muito estranha, atrapalhando muito a circulação e o acesso.( Pelo menos na unidade que eu fiquei.) O tamanho e muito bom mas mal desenhado..uma pena.. O preço do hotel também e bem alto pelo que oferece.

（Google による翻訳）このホテルでの滞在は最高の体験でした！チェックインから最後の最後まで、すべてが完璧でした。スタッフは非常に丁寧で、いつも笑顔で親切に対応してくれました。部屋は清潔で快適、そして素晴らしい景色が楽しめました。 朝食は特に素晴らしかったです。種類豊富で美味しく、丁寧に作られた料理の特別な味わいが素晴らしかったです。共用エリアはきれいに整えられており、静かで心地よい雰囲気が漂っていました。また必ず戻ってきます。快適さ、質の高いサービス、そして一流のサービスを求める方には、ぜひお勧めします！ （原文） Ficar neste hotel foi uma experiência incrível! Desde o momento do check-in até o último minuto, tudo foi impecável. A equipe é extremamente atenciosa, sempre disposta a ajudar com um sorriso no rosto. O quarto estava limpo, confortável e com uma vista maravilhosa. O café da manhã é um destaque à parte — variedade, sabor e aquele toque especial de comida feita com carinho. As áreas comuns são bem cuidadas, e o ambiente transmite tranquilidade e bem-estar. Sem dúvida, voltarei e recomendo a todos que procuram conforto, qualidade e um atendimento de primeira!

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです！特に、フロントのクラウディアさんとコンセイソンさんのサービスは素晴らしかったです。早めにチェックインして、少し遅くチェックアウトすることができました。 部屋に少し問題がありましたが、数分で別の場所に移動させてもらえました。部屋は素晴らしく、とても快適でした。バスルームは少し汚れていましたが。 朝食はとても美味しく、種類も豊富でした。スタッフは皆とてもフレンドリーで親切でした。 ホテルは最高の立地です。レストラン、マクドナルド、薬局、スーパーマーケットまで100mです。 （原文） Excelente hotel! Destaque para o atendimento da Claudia e Conceição, ambas da recepção. Consegui antecipar e o check-in e prorrogar um pouquinho o check-out. Tive um pequeno problema com o quarto, mas fui realocada em minutos. Quarto excelente, bem confortável. A limpeza do banheiro ficou um pouco á desejar. Café da manhã muito gostoso e variado. Todos os funcionários são bem simpáticos e prestativos. A localização do hotel é excelente. 100m de restaurante, McDonald's, farmácia e supermercado.

（Google による翻訳）2025年3月14日から3月16日までこのホテルに宿泊しました。 サービスは素晴らしく（特にフロントのスタッフの対応が素晴らしかったです）、スタッフ全員が親切で丁寧でした。 朝食はとても美味しく、種類も豊富でした。 部屋は清潔で、ベッドリネンと毛布も爽やかな香りでした。 エアコンだけが少し古く、部屋が冷えるまでに少し時間がかかりました。 （原文） Estive no hotel de 14 a 16/03/25. O atendimento é excelente (A Gih da recepção se destaca), mas todos os funcionários são prestativos, educados. Café da manhã muito bom, muitas opções Quarto limpo, roupa de cama e cobertores cheirosos. Apenas o ar condicionado era um pouco antigo e demorava um pouco a esfriar o quarto.

（Google による翻訳）クイアバでの滞在に最適なホテル。完璧な朝食、快適な客室、美味しい料理を提供するレストラン （原文） Excelente hotel pra se hospedar em Cuiabá; café da manhã impecável, quartos confortáveis e restaurante com saborosos pratos

（Google による翻訳）とても良いです。演奏方法を知っているゲストが使用できるように、ピアノまたはキーボードを置くことをお勧めします。 （原文） Muito boa.....uma sugestão colocar piano ou teclado para os convidados que sabe tocar poderem usar.

（Google による翻訳）私はそこに宿泊したことはありません。しかし、とても良いホテルであり、立地も非常に良いことを知っています。 （原文） Não me hospedei mas sei que é um hotel muito bom e super bem localizado.

（Google による翻訳）残念ながら、最初のレビューを編集する必要がありました。 12月の経験はとても良かったです。 2月に入り、テレビが3回映らなくなり、さらに悪いことにローカルモードすら使えなくなりました。その後、私たちには何も残されませんでした。もう 1 つ要望が残っているのは、コーヒーのオープンが午前 6 時ですが、午前 6 時 20 分頃になる日もあります。まだ準備中です。仕事をしている人は自分のスケジュールを尊重する必要があります。 最後にタピオカなどを作ってくれるエリアがあるのですが、これも時間がかかりすぎて、そこの担当者の善意は6時半か6時40分からしか始まりません。この違いをどこで解決できるでしょうか? 牛乳やクリームを加える前のスクランブルエッグはとても美味しかったです。強烈な臭いに加えて、味は非常に悪かった。現状がよければ変える必要はないと思います。 （原文） Infelizmente tive que editar minha primeira avaliação. A experiência em dezembro foi muito boa. Já agora em fevereiro, tv sem funcionar por 3 vezes, pior não permite nem usar modo local. Aí ficamos sem nada. Outra coisa que deixa a desejar, o horário do café é às 06 mais tem dia que lá.pelas 06.20.ainda está colocando as coisas. A gente que fica a trabalho precisa respeitar o horário. Por fim, tem uma área que faz tapiocas etc.. mais que também enrola tanto que só vai começar a boa vontade do responsável lá.pelas 6.30 6.40. Onde poderia ajudar no diferencial. O ovo mexido era muito bom, antes de agora colocar leite ou creme leite. Além de um.cheiro forte, sabor ficou muito ruim. Acho que se as coisas eram boas, não precisa mudar.

（Google による翻訳）朝食は素晴らしく、サービスも良く、ロビーも美しかったです。部屋はまあまあで、3つ星ホテルといった感じでした。エアコンは少し古く、シャワーの温度調節も難しかったです。工事中だったので、朝は少し騒音が気になりました。 （原文） Café da manhã incrível, atendimento bom e lobby muito bonito. O quarto era mais ou menos a beça... Parece um 3 estrelas. Ar condicionado meio velho, chuveiro difícil de regular. Ainda tava rolando uma obra, então teve um baralho pela manhã.

（Google による翻訳）良いホテル、それだけです。それ以上のものは期待しないでください。 美しいレセプションと、装飾的なプールを備えた美しいグルメエリアがあります。 レストランの真ん中にあり、泳ぐことができないためプライバシーは全くありませんが、装飾として見事です。 しかし、装飾としては見事です。 部屋は普通で、機能的で、清潔で、十分です。 ジムは設備が整っています。 レストランは良いです。ステーキをお勧めします。 しかし、写真のピッカーニャ料理は価値がありません。 98レアルなら、ピッカーニャと質の高い料理を期待します。 しかし、有名なスライスされたピッカーニャ、コシャオン・デュロが提供されます。固いです。 朝食は非常に美味しく、充実しています。 （原文） Um hotel bom, é isso. Não espere nada extra. Tem uma bela recepção e uma bela área gourmet com piscina decorativa. Decorativa pois ela fica no meio do restaurante e não é possível banhar, pois é privacidade zero. Mas como decoração, um espetáculo. O quarto é normal, funcional, limpo, adequado. Pois academia bem equipada. O restaurante é bom, recomendo o filé. Já o prato de picanha da foto, não vale a pena. 98 reais você espera comer picanha, e de qualidade. Mas é servido um coxão duro, famosa picanha fatiada. Dura. O café da manhã é muito bom e completo.

（Google による翻訳）ホテルは中心部に位置し、移動は便利ですが、通りの照明が少し暗いです。 私は5階のアパートメントに宿泊しました。バスルームはかなり古く、改装が必要です。清潔さも改善の余地があります。 朝食は種類が豊富で美味しかったです。 スタッフは親切で丁寧でした。 （原文） O hotel está localizado na área central e é fácil para se deslocar, mas as ruas são pouco iluminadas. No apartamento, fiquei no quinto andar, o banheiro precisa de uma reforma, pois está bem antigo. A limpeza também pode melhorar. O café da manhã é bem diversificado e saboroso. A equipe é atenciosa e prestativa.

（Google による翻訳）このホテルに1週間滞在し、初日の夕食はビーフパルミジャーナがひどくて本当にがっかりしました。朝食は美味しく、選択肢も豊富でした。工事期間中だったので、古い部屋に泊まりましたが、特に問題はありませんでした。 （原文） Estive no hotel por uma semana e no primeiro dia jantei por lá e isso foi realmente decepcionado com uma parmigiana de carne muito ruim. Quanto ao café da manhã e bom,possui bastante opções. Fui em uma época de construção e fiquei nos quartos mais antigos, não tive problemas.

（Google による翻訳）レストランとバーのサービスは最悪でした。何時間も座っていましたが、誰もサービスに来ませんでした。ウェイターを呼んだのですが、彼らは私たちが見えていないふりをしました。チェックアウト時に飲み物の代金を全部支払ったのに、家に帰ってから追加の飲み物代を請求されました。とても混乱していました。お勧めしません。 （原文） O atendimento no restaurante e bar é péssimo ficamos horas sentados e ninguém veio nos atender , chamamos o garçom e faziam que não estavam nos vendo e na hora de fazer o checkout paguei todas as bebidas, cheguei em casa me cobraram mais bebidas bem desorganizado não endico

（Google による翻訳）とても良いホテルで、設備も良く、サービスも最高でした。 新館に宿泊しましたが、とても気に入りました。 食事は美味しかったのですが、値段が高く、種類も少なめでした。 （原文） Hotel muito bom, instalações boas, atendimento nota 10. Fiquei na ala nova, gostei muito. Comida boa, porém cara e pouca.

（Google による翻訳）部屋はとても快適で、特にベッドが最高でした。清潔感は申し分なく、部屋は良い香りが漂っていました。フロントのサービスも素晴らしかったです。到着時にミネラルウォーターを一杯いただき、私が快適に過ごせるようあらゆる配慮をしてくれました。朝食も最高でした。唯一改善の余地があるとすれば、セントラルエアコンの自動オンオフの音がかなりうるさかったことです。 （原文） Quarto muito confortável, destaque para a cama. A limpeza estava impecável. Quarto muito cheiroso. O atendimento na recepção também foi especial. Ao chegar já me deram um copo de água mineral e fizeram tudo para me atender da melhor forma. Café da manhã divino. O único ponto que vejo de melhoria foi na central de ar pois fazia muito barulho na troca de liga e desliga de automático.

（Google による翻訳）デヴィル・プライム・クイアバは、快適さと好立地を求める方に最適です。客室は広々としており、静かで、とても清潔です。サービスは行き届いており、朝食は種類豊富で、どれも新鮮で丁寧に調理されています。ホテルの設備は充実しており、ビジネスにもレジャーにも最適です。強くお勧めします。 （原文） O Deville Prime Cuiabá é uma ótima escolha para quem busca conforto e boa localização. Os quartos são amplos, silenciosos e muito limpos. O atendimento é atencioso e o café da manhã tem bastante variedade, tudo fresco e bem servido. A estrutura do hotel é completa e ideal tanto para quem está a trabalho quanto a passeio. Recomendo sem dúvidas.

（Google による翻訳）滞在はいつも最高です。ここしばらく毎月滞在していますが、いつも温かいおもてなしをいただいています。特に、レストランのアデルモさんはとても丁寧な対応をしてくださり、受付のエリゼールさんもいつもとても親切で有能でした。 （原文） Minha estadia sempre é excelente. Foco hospedada todos os meses há bastante tempo e sempre sou bem recebida. Um agradecimento especial ao Sr. Adelmo do restaurante que é muito atencioso e ao Eliezer da recepção sempre muito cordial e competente!

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした。朝食も美味しく、スタッフのサービスも素晴らしかったです。アダオンさんの親切さと素晴らしいサービスは特に印象的でした！ チームの皆様、おめでとうございます！ （原文） Maravilhosa estadia. Ótimo café da manhã, ótimo atendimento dos funcionários . A Cordialidade e atendimento de excelência do profissional Adão foi um ponto de destaque ! Parabéns a toda equipe !!!

（Google による翻訳）アデルモさんはとても優しくて、とても親切でフレンドリー！私たちのあらゆるニーズに気を配ってくれて、キッチンスタッフも総合的に10点満点です！アデルモさん、お魚をありがとう（笑）。 エリザベスさんはいつも笑顔で、サービスも最高です！ （原文） Sr Adelmo é um amor de pessoa, super cuidadoso e simpático !! Atento a todos os sinais que precisamos , pessoal da cozinha no geral nota 10!! Sr Adelmo obrigada pelo peixe hahahah Dona Elizabeth está sempre com o sorriso no rosto, ótimo atendimento !!!

（Google による翻訳）素晴らしいロケーション、静かな環境。ホテルのフロントスタッフ、特にウェイターのアデルモさんはとても丁寧で親切でした。 （原文） Ótima localização, bairro tranquilo. Fomos muito bem serviços pela atendimento na recepção do hotel e principalmente pelo Garçom Adelmo muito educado e solicito.

（Google による翻訳）ホテルは素晴らしく、客室もとても快適ですが、何より素晴らしいのはサービスです。レストランのアデルモさんをはじめ、受付の皆さん（アルメイダさん、クリスティーナさん、アデレードさん、デボラさん）、そしてハウスキーピングスタッフの皆さん、皆、とても丁寧で有能でした。レストランもとても美味しく、ドゥルセ・デ・レチェのチーズケーキはぜひお試しを！本当に美味しいです！ （原文） O hotel é fantástico, quartos muito confortáveis, mas o grande diferencial é o atendimento. Desde o Adelmo (atendente do restaurante), todos os recepcionistas (Almeida, Cristina, Adelaide, Débora), as camareiras, todos extremamente atenciosos e competentes. O restaurante é muito bom, não perca o cheesecake de doce de leite, uma maravilha!

（Google による翻訳）部屋は広々としていて清潔で、デザインも良く、家具も新しく整えられています。ベッドは快適で、バスルームも綺麗で、全体的な印象は良好です。 しかし、宿泊料金を考えると、全く期待外れでした。 インターネットは非常に遅く不安定で、簡単な作業さえ困難でした。 エアコンは涼しいのですが、ヒューヒューという音がして、睡眠を著しく妨げます。 ベッドの左側の照明スイッチが故障しており、ちらつきます。 ランプは両方ともスイッチが壊れていて、使えません。 これほど基本的な問題が山積みで、宿泊料金が不当であることは明らかです。ホテルは設備は整っているように見えますが、ゲストの快適さにとって本当に重要な細部への配慮とメンテナンスが不足しています。 二度と泊まりたくありませんし、お勧めもしません。 （原文） O quarto é amplo, limpo, bem planejado e com estrutura nova. Cama confortável, bom banheiro e aparência geral positiva. Porém, a experiência decepciona completamente diante do valor cobrado pela diária. Internet muito lenta e instável, dificulta até tarefas simples. Ar-condicionado gela bem, mas emite um ruído parecido com um apito, o que atrapalha bastante o sono. Interruptor do lado esquerdo da cama com defeito, causando oscilação na luz. Ambos os abajures com os interruptores quebrados, impossibilitando o uso. Com tantos problemas básicos, fica claro que o valor da diária não se justifica. O hotel aparenta ter estrutura, mas falta cuidado e manutenção nos detalhes que realmente importam para o conforto do hóspede. Não voltaria e não recomendo.

（Google による翻訳）ひどいホテルです。非常に混乱しており、チェックアウト時に請求書を渡してくれず、電子メールで受け取るまで待たされ、それでも請求書は届きません。このホテルに泊まるのは避けてください。 （原文） Um lixo de hotel, são extremamente desorganizados, se recusam a entregar a nota fiscal na hora do checkout obrigando a gente esperar receber no email e ainda assim a NF nao chega, evitem se hospedar nesse hotel.

（Google による翻訳）ホテルの設備と客室は素晴らしいのですが、コンセントがすべて220Vなので、アイロンやドライヤーなどの家電製品が使えません。また、変圧器やアイロンの貸し出しもないので、夜に着いてアイロン室が閉まっていると困ります。スタッフの対応も融通が利かず、問題解決に全く対応してくれません。 （原文） A estrutura do hotel, quartos são excelentes, porém as tomadas são todas 220, então não há possibilidade de utilizar nenhum eletrodoméstico como ferro e secador pessoal, mas eles também não emprestam transformador e nem ferro para passar sua roupa. Então se chegar à noite e a passadeira estiver fechada é um problema. Os atendentes não tendem a resolver nenhuma situação são engessados.

（Google による翻訳）初めてこのホテルに3泊4日滞在しました。部屋は広々としていて、すべてが清潔で整頓されていました。アイロンサービスもとても良かったです。朝食もボリュームたっぷりでした。 （原文） Primeira vez no hotel, 3 noite e 4 dias. Quarto amplo, tudo limpo e organizado. Serviço de passadoria muito bom. Café da manhã generoso.

（Google による翻訳）市内で最高のホテルの一つです。立地、サービス、そして言うまでもなく素晴らしい食事。絶対にお勧めです。また必ず利用します。 （原文） Um dos melhores hotéis da cidade, localização, atendimento, sem falar das refeições no local que são maravilhosas. Com certeza indico e retornarei..

（Google による翻訳）タレには一度も行ったことがなかったのですが、クレジットカードに不正な請求がされているのを見つけました。今から行って、ちゃんと支払った夜を楽しみます。もうすぐお会いできると思いますが、今請求された素敵なお部屋を期待しています。シャンパンを一本お願いします。空室があるなら、いや、待ってください。ちゃんと支払ったんです。だって、あなたが私の同意なしに請求したんですから。本当はシャンパンなんていらないんです。ステッドの赤ワインが欲しいんです。ありがとう （原文） I nevar Even went t Thare, and I found a charge from my credit card unauthorize'd and now I am going to show up and Enjoy the night that I payed for . You will be seeing me soon and I expevt the Nice room you charge'd me for now . I would like a bottle of Shampane . With my free room or wait i actually Payed for it since you Charge'd me fore it with out my consent. Actually I dont want that shampane I want a red wine in Stead . Thaks

（Google による翻訳）とても良いホテルです。親切でフレンドリーなスタッフ。朝食も種類が豊富でした。 （原文） Hotel muito bom. Funcionários prestativos e simpáticos. Café da manhã com muitas opções.

（Google による翻訳）中西部への旅行で泊まるホテルの中で、ここの滞在はいつも最高です。ホテル、部屋、朝食、すべてが完璧で、何よりもサービスがいつも完璧です！さらに、ランチとディナーを提供しているレストランでは高級料理が楽しめ、ジムは小さいながらも設備が充実していてモダンで、プラスポイントもあります。 （原文） A experiência é sempre a melhor de todos os hotéis que eu frequento em minhas viagens pelo centro oeste. O hotel, quartos, café da manhã, tudo perfeito, e o principal, o atendimento é sempre impecável! E tem uns “plus”, como o restaurante para almoço e jantar, que serve alta gastronomia, e a academia, que apesar de pequena é muito bem equipada e moderna.

（Google による翻訳）ゲストテーブルの装飾と自然の植物を使った雰囲気作り。ビュッフェテーブルのアレンジメント。このイベントは、イベント会社Chronus Produçõesが主催したジョンソン・エンド・ジョンソングループの祝賀会でした。 （原文） Decoração das mesas dos convidados e ambientação com plantas naturais. Arranjo para mesa do buffet. Este evento foi para confraternização do grupo Johnson & Johnson viabilizado pela empresa de eventos Chronus produções .

（Google による翻訳）素晴らしいホテルでした！とても快適でした。朝食も最高でした！ （原文） Que delícia esse hotel! Muito confortável. Café da manhã otimo!

（Google による翻訳）サービスは素晴らしかったのですが、客室はメンテナンス不足のため、既に老朽化が進んでいます。例えば、家具は経年劣化が目立ち、シャワーは時間に関係なく冷水しか出ません。 （原文） Atendimento excelente, porém quartos já ficando precários pela falta de manutenção. Exemplo móveis já ficando degradados pelo tempo e chuveiro somente com água fria independente de horário .

（Google による翻訳）とにかく良いホテルです。宿泊料金を除けば、5つ星に値する点はありません。 もっと現実的な価格で、同じくらい、あるいはそれ以上に良いホテルは他にもたくさんあります。 （原文） Apenas um bom hotel. Nada que justifique 5 estrelas, a não ser os valores das diárias. Podemos encontrar outros hotéis tão bons ou melhores por valores bem mais realistas .

（Google による翻訳）グラン オダラ ホテルはとても美しく、豪華です。受付の対応も良く、とても丁寧でした。卒業式もとてもうまくいきました。照明も音響も最高で、卒業式のすべてが良かったです。ホテルもとても美しく、私たちはとても歓迎されました。 （原文） O hotel Gran Odara é muito lindo e luxuoso a recepção é muito boa e eles são muito atenciosos, eu tive uma formatura que foi muito bem feita, a iluminação estava muito top, o som estava muito top e tudo estava bom na formatura, o hotel também é muito bonito e nós somos muito bem recebidos!

（Google による翻訳）丁寧なサービスから、アレンジメント、料理、レイアウトの細部への配慮まで素晴らしいです。 （原文） Excelente desde o carinho do atendimento aos cuidados com os detalhes na arrumação, comida, disposição.

（Google による翻訳）月曜日から日曜日まで1週間滞在しました。受付の対応はとても良く、とても丁寧で温かいおもてなしを受けました。チェックインも迅速で、旅で疲れていた私たちにとってはとても助かりました。 部屋はとても広々としていて快適で、素敵なミニオフィスのような雰囲気でした。毎朝ホテルで仕事をしていたので、まさにうってつけでした。Wi-Fiの接続はもう少し安定していたら良かったのですが、それでも問題なく全てこなすことができました。 設備はとても新しく、メンテナンスも行き届いていました。バスルームのタンクの水漏れに気づき、受付に報告したところ、15分も経たないうちにスタッフが来て原因を調べてくれました。彼は原因を特定し、部品を取りに行き、30分も経たないうちに修理に来てくれました。 ホテルではよくあるトラブルの一つであるシャワーですが、ここは完璧でした。とても良く、水量も十分で、温度調節もとても簡単でした。朝食に関しては、チーズブレッドが本当にまずかったのですが（ホテルのチーズブレッドがなぜいつもまずいのか理解できません。値段のせいでしょうか？複雑な気持ちですよね！）、他の料理はとても美味しかったです。フルーツ、様々なパン、コールドカットなどもありました。ただ、ホットプレス機を置いておくことをお勧めします。そうすれば、ゲストがホットプレス機で温めて食べることができます（そして、本物のチーズを使ったチーズブレッドも！）。 全体的にとても快適な一週間でした。ホテルの皆さん、おめでとうございます！ （原文） Fiquei hospedado por uma semana, de segunda a domingo. Recepção muito boa, sendo atendido com muita atenção e cordialidade. O Check-in foi bem rápido, o que ajudou muito devido ao cansaço que estavamos da viagem. O Quarto era muito amplo e confortável, oferecendo um bom mini-escritório, o que foi perfeito, pois tive que trabalhar no Hotel todas as manhãs. Só a conexão do Wi-FI poderia ser um pouquinho mais estável, mas consegui fazer todas as atividades sem muitos problemas. As instalações estavam bem novas, e a manutenção funciona muito bem. Notei um vazamento na Caixa Acoplada do banheiro, comuniquei na recepção, e em menos de 15 minutos um rapaz foi analisar o problema. Identificou, saiu para buscar as peças, e em menos de 30 minutos já tinha retornado e arrumado. O chuveiro, que geralmente é uma dor de cabeça em hoteis, neste estava perfeito. Muito bom, com boa quantidade de água, e com emperatura bem fácil de controlar. Sobre o Café da Manhã, tirando o Pão de Queijo que era muito ruim (não entendo porque os Pães de Queijo dos Hoteis são sempre muito ruins, será pelo preço ??? complicado né!!!), os demais itens eram bem saborosos. Frutas, diversos pães e frios. Só deixo uma sugestão de deixarem uma prensa para que os hóspedes possam fazer um prensado quente (além da sugestão de utilizarem um Pão de Queijo que use queijo de verdade!) No geral, foi uma semana bem agradável. O Hotel está de parabéns!!

（Google による翻訳）スタッフは丁寧で親切です。フロントは24時間対応です。201号室は広々としていて風通しが良く、必要なアメニティがすべて揃っています。バスルームには快適なシャワーがあります。朝食には質の高い食材と美味しいグリーンジュースが豊富に用意されています。快適なプールと複数の会議室があります。 （原文） Os atendentes são bem educados e prestativos.A recepção funciona 24 horas. O quarto 201 é bem amplo, arejado e com todos os itens necessários. O banheiro tem uma boa ducha. O café da manhã bem servido com bons produtos, um delicioso suco verde. Há uma piscina agradável e várias salas para reuniões.

（Google による翻訳）一体どうやってこんなひどいサービスを提供できるのか、いまだに理解できません。ベッドシーツは破れ、汚れていて、まるで雑巾のようでした。バスルームはひどく汚く、シャワーを浴びるだけでも嫌悪感を覚えました。本当にひどい状態でした。今でもあの状況にショックを受けています。 誰にもお勧めしません。 （原文） Ainda estou tentando entender como um hotel pode oferecer tal nível decadente de serviço, o lençol da cama rasgado, encardido, parecia pano de chão, a sujeira do banheiro me fez sentir nojo de entrar no box para tomar um banho, extremamente nojento, impressionada até agora com as condições. Não recomendo a ninguém

（Google による翻訳）素晴らしいロケーション、清潔な部屋、エアコン、素晴らしい朝食、そしてとても丁寧で丁寧な受付スタッフ。 おすすめです！ （原文） Ótima localização, quartos limpos, ar-condicionado,ótimo café da manhã, recepcionistas super atenciosos e educados. Recomendo!

（Google による翻訳）あらゆる面で最高でした！立地、朝食、ベッド、サービスも最高でした。強くお勧めします！ （原文） Excelente em tudo! Ótima localização, café da manhã, cama, atendimento. Super recomendo!

（Google による翻訳）アンジェラさんは素晴らしいサービスと温かいおもてなしをしてくれました！本当に素晴らしい体験だったので、クイアバに戻ったらまた必ずここに泊まりたいです！ （原文） Fui super bem atendido e recepcionado pela Ângela! Um atendimento de fato diferenciado que garantirá minha estadia novamente, quando eu retornar a Cuiaba!

（Google による翻訳）レストランはしばらく開いていなかった。ベッドは柔らかすぎて腰に悪かった。このホテルは他に選択肢がない場合に限って泊まる場所だ。 （原文） Restaurante não estava funcionando há algum tempo. Cama muito mole, ruim para coluna. Hotel só de passagem se não tiver outra opção.

（Google による翻訳）ホテル自体は悪くない。部屋は広さも十分だ。バスルームは改善の余地がある。換気扇がないのだ。ドアの隙間から発生する真空状態は、通気口がなく、風が天井を引っ張るため、今にも崩れ落ちそうな感じがする。 しかし、最悪なのは朝食だ。料理はごく普通で、特に素晴らしい点はない。全てを台無しにしているのは、スタッフがまるで鷹のように皿を見張っていることだ。トーストをレストランから持ち出さないようにしているのだろう。滑稽なほど馬鹿げている。最終日、朝食を食べた時は既にチェックアウトを済ませていたので、荷物も預けていた。しかし、そのスタッフは私が食事をしている間、テーブルの隣に立って、携帯電話を大音量で鳴らしながら、私の様子を見ていた。本当に迷惑だった。最悪だ。二度とここには泊まりたくない。 （原文） O hotel é ok, com quartos de bom tamanho. Os banheiros podem melhorar, não tem exaustores. O vácuo que a porta forma por não ter nenhuma saída de ar faz com que o vento puxe o teto, que parece que vai cair. Mas a pior parte é o café da manhã. Comida normal, nada de extraordinário. O que acaba com tudo são os funcionário que ficam vigiando o seu prato que nem gavião, acho que pra impedir que você leve uma torrada pra fora do restaurante. Chega ser cômico de tão absurdo. No último dia, quando tomei café já ia fazer o check out, então estava com as malas. O funcionário se plantou ao lado da minha mesa enquanto eu comia, vigiando tudo, com o celular tocando alto, super incômodo. Péssimo. Com certeza não me hospedo de novo.

（Google による翻訳）このホテルの一番の魅力は、献身的でフレンドリーなスタッフです。家族全員、サービスに大変満足しました。市内中心部に位置し、客室は新しく清潔で、私の部屋からは美しい街​​の景色を眺めることができました。美味しい朝食に加え、館内にはランチとディナーを楽しめるレストランもあります。ペット同伴可能で、エレベーターと専用駐車場も完備されています。場所を確保し、最良の料金で宿泊するには、事前予約をお勧めします。強くお勧めします。また必ず利用します。 （原文） A melhor qualidade desse hotel são os funcionários bem dedicados e gentis. Minha família ficou muito feliz e satisfeita com o atendimento. Fica bem localizado no centro da cidade, os quartos são novos e limpos, o meu tinha vista linda da cidade. Além do café da manhã gostoso, também tem restaurante interno para almoço e jantar. Aceitam pets, tem elevadores, estacionamento privativo. É bom reservar antes para garantir a vaga e o melhor preço. Recomendo muito e voltaremos mais vezes.

（Google による翻訳）クイアバ - アグアス・ケンテス間のシャトルサービスは乱暴です。 ホテルからアグアス・ケンテスへのシャトルサービスを提供しているホテルに連絡したところ、すべて解決しました。最終的な請求書には、「パッケージ」には、ホテルで昼食を購入した場合にのみシャトルを利用できると記載されていました。消費者保護法（CDC）第39条第1項によると、この条項は、商品またはサービスの提供に別の商品またはサービスの購入を条件とすること、または正当な理由なく数量制限を課すことを禁止しています。つまり、彼らは禁止行為を行っているのです。 料金は1人あたり115レアル、2人分の昼食代として230レアル、それにチケット代でした。 （原文） Serviço de condução Cuiabá - Águas quentes é ABUSIVO. Entrei em contato com o hotel, pois o mesmo disponibiliza o serviço de condução do hotel até as águas quentes, consegui resolver tudo, chegou na conta final deu que no “pacote” eu só poderia pegar a van se eu comprasse o almoço no hotel. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), especificamente no artigo 39, inciso I, este artigo estabelece que é vedado condicionar o fornecimento de um produto ou serviço à aquisição de outro, ou impor limites quantitativos sem justa causa. Ou seja, eles estão realizando uma prática proibida. Eles estavam cobrando 115 reais por pessoa, 230 um almoço para 2 pessoas fora o preço das passagens 🤡.

（Google による翻訳）マットグロッソ パレス ホテル パイアグアスに泊まれて本当に素晴らしかったです。受付のサービス、ルームサービス、レストラン、そして豪華な朝食、どれもとても美味しくて完璧で、とにかく全てが最高でした。強くお勧めします。 （原文） Foi Maravilhoso está no Mato Grosso Palace Hotel Paiaguás, tudo muito especial o atendimento na recepção, o serviço de quarto, restaurante, e o café da manhã espetacular delícia demais completo simplesmente ameiiiii tudo e super recomendo.

（Google による翻訳）最悪な経験でした！ホテルは必要なものはすべて揃っていますが、改装と清潔さへの配慮が必要です。食事はどれも冷めていました…これらの点にもっと気を配ってもらえれば、もっと良くなると思います。ルームメイトも同じことを言っていました。 （原文） Péssima experiência!! O hotel tem tudo para ser bom mas falta reforma e atenção na parte da limpeza. Todas as refeições estavam frias... Se puderem dar mais atenção nesses pontos acredito que melhore muito.. Essa foi a mesma reclamação de quem estava comigo.

（Google による翻訳）素晴らしいサービスはレセプションから始まります。丁寧なスタッフが常にお客様のお役に立ちます。客室は非常に清潔で整頓されており、新しく快適です。 豊富なメニューと優秀なシェフが腕を振るうレストランも魅力です。 （原文） A excelência no atendimento começa na recepção aos hóspedes com atendentes educados e sempre prontos para ajudar. Quartos muito limpos, organizados e novos. Uma ótima opção é contar com um restaurante com um menu variado. Ótimos cozinheiros.

（Google による翻訳）とても良いホテルです。朝食も美味しく、部屋も快適で、バスルームも良かったです。駐車場も利用できます。 （原文） Hotel muito bom, café da manhã ótimo, quartos confortável, banheiro bom. Possui estacionamento.

（Google による翻訳）ホテル自体はそれほど悪くありません。でも、サービスは本当に最悪です。まるでロボットのように扱われます。おすすめしません。きちんと対応してくれたのは1人のスタッフだけで、他のスタッフとマネージャーは全く気にしていませんでした。誰にもおすすめしません。本当にひどい経験でした。 （原文） O hotel em si não é tão ruim. Mas o atendimento é de fato péssimo. Eles te tratam como se eles fossem um robô. Não indico somente um atendente me atendeu bem os demais e o gerente fez pouco caso. Eu não indico para ninguém. Péssima experiência.

（Google による翻訳）ホテルは立地が良く、全面改装されました。しかし、サービスが複雑で情報が不足していました。別途必要なものはすべて有料です！マットレスの水さえも有料です。甥っ子のためにマットレスを追加でお願いしたところ、無料と言われたのに、結局は追加料金を請求されました。結局、二度とこのホテルには泊まりませんでした。 （原文） O Hotel é bem localizado e está todo reformado. Porém o atendimento é complicado e com falta de informações. Tudo o que é a parte é cobrado! Até a agua do chimarrão eles cobram. Pedimos um colchão a mais para meu sobrinho e disseram que seria cortesia, mas no final cobraram. Enfim não voltamos mais.

（Google による翻訳）5月31日に宿泊しました。 その晩と翌朝、シャワーのお湯が出ませんでした。フロントで他の宿泊客からも同じ苦情を聞きました。 支払いの際に、請求書の発行を依頼しました。 24時間以内にメールで送付するとのことで、万が一メールが届かなかった場合（不審に思ったため）に備えて電話番号を教えてもらいました。 期限を過ぎても請求書が届きません。電話で請求しましたが、まだ返答がありません。 ホテルの設備は良いのですが、サービスはひどいです。 （原文） Fiquei hospedado 31/05. Tanto na noite quanto na manhã seguinte não havia água quente nos chuveiros. Na recepção ouvi a mesma reclamação de outros hóspedes. Ao pagar eu pedi a emissão de Nota FIscal. Foi-me infirmada que receberia por e-mail em até 24 hrs e me deram um número de telefone caso não recebesse (o que já me fez desconfiar). Espirado o prazo não recebi a NF. Solicitei via fone e ainda não tive retorno. Estrutura do hotel é boa mas o serviço é péssimo.

（Google による翻訳）素晴らしい場所です。朝食には美味しいコーヒー、ランチ、ディナーは毎日でも楽しめるほど素晴らしいです！クイアバの暑さを楽しめる最高のプール。受付のサービス、特にアマラルさんはいつもとても丁寧で、キッチンスタッフと受付、特にレイラさんはとてもフレンドリーです。 （原文） Ótimo local , café da manhã com excelente nível de cafés , o almoço a janta estão em ótimo nível para comer no dia a dia !!! Pscina top para curtir o calor de Cuiabá . Atendimento da recepção em especial seu Amaral sempre muito atencioso , ao pessoal da cozinha e da recepção em especial a Leila que são muito simpáticos

（Google による翻訳）私たちは一日中旅行して疲れ果てて午後8時にホテルに到着しました。ホテルの給湯器には問題があり、シャワーは冷たく、誰かがチェックアウトした部屋をシャワールームとして提供されましたが、その部屋は汚く、チェックイン時に問題について何も言われず、月曜日になってようやくマネージャーは私たちが20年以上も顧客であるにもかかわらず、その不注意を解決するために私たちに話しかけてきませんでした。 （原文） Chegamos no hotel às 20:00, cansados de um dia todo de viagem, hotel com problemas no aquecimento de água, banho frio, nos ofereceram um quarto para tomar banho que alguém havia feito check out, sujo, não nos avisaram no check in sobre o problema e só na segunda para resolver um descaso o gerente se quer falou conosco isso porque somos clientes há mais de 20 anis

（Google による翻訳）ホテルには快適な共用エリアがあり、客室も満足のいくものでした。また、ホテルスタッフ（ランドリー、メイド、受付、キッチン、ベルマン）全員がフレンドリーでした。 ウェイターは親切で、マネージャーのアマラルさんは気配りがあり、いつでも親切に対応し、滞在をより快適なものにしてくれました。 チーム全員の素晴らしい仕事のおかげで、長期滞在もより充実したものになりました。 （原文） O hotel possui uma área comum agradável, quarto satisfatorio e todas as equipes do hotel (lavanderia, camareiras, recepção, cozinha, mensageiro) são cordiais. Os garçons são acolhedores, o gerente Amaral foi atencioso, está sempre a disposição para ajudar e tornar a estadia mais agradável. A longa estadia tornou-se melhor pelo excelente trabalho de toda a equipe.

（Google による翻訳）素晴らしいサービスを提供してくださったキッチンスタッフの皆様に感謝申し上げます。特に夜勤のマネージャー、アマラル様に感謝申し上げます。素晴らしいサービスでした。このホテルと夜勤のキッチンスタッフの皆様を心からお勧めします。おめでとうございます。 （原文） Venho elogiar a equipe da cozinha, que vem nos atendendo muito bem Em especial o gerente amaral do turno da noite Ótimo atendimento, recomendo muito esse hotel e a equipe da cozinha da parte da noite, estão de parabéns

（Google による翻訳）とても居心地がよく、香りの良いホテルでした。 部屋の造りはとても良く、ベッドは快適で、バスルームも広々としていました。 朝食も非常に美味しく、たくさんの選択肢（典型的な郷土料理を含む）がありました。 受付係、メイド、係員によるサービスも素晴らしく、とても丁寧でした。 （原文） Hotel muito aconchegante e cheiroso. A estrutura do quarto é muito boa, cama confortável, banheiro espaçoso. E o café da manhã também super bem servido, com muitas opções (inclusive comidas típicas da região). O atendimentos das meninas da recepção, camareiras e manobristas também foram excelentes, super educados!

（Google による翻訳）Booking.comでホテルを予約しましたが、ホテル側は宿泊費の支払いに十分な資金があるかどうかを確認するため、予約の事前承認を要求しました。 30カ国以上を旅してきましたが、このようなことは初めてです。 部屋は清潔ですが（断熱性はあまり良くありません）、朝食は美味しかったです。 私の対応からすると、このホテルは外国人宿泊客の受け入れに慣れていないような印象を受けました。 立地は良いです。賑やかな通りに面していましたが、外の騒音はあまり聞こえませんでしたが、上の階の隣人の騒音は聞こえました。到着の3ヶ月前に最上階の部屋をリクエストしましたが、利用できませんでした。 ホテルは（全体的に）良かったです。 （原文） Reserve el hotel a través de booking. No obstante el hotel hizo una pre autorización con la idea de comprobar si tenía suficientes recursos para hacer frente al pago del hotel. Es la primera vez que me pasa y despues fe viajar por mas de 30 países. Las habitaciones son limpias ( pero no muy aisladas,) y el desayuno esta bien. Tengo la impresión que el hotel no esta acostumbrado a recibir clientes extranjeros por el trato recibido. La ubicación esta bien. Aunque en una avenida muy transitada no escuche mucho ruido de fuera pero si de los vecinos de arriba. Pedí 3 meses antes de mi llegada una habitación en la ultima planta pero no lo logro. El hotel esta bien ( en general ).

（Google による翻訳）私たちは D'Luca にほぼ 1 週間滞在しましたが、間違いなく戻ってきます。広々とした部屋、冷たいエアコン、そして私たちの部屋にはキングベッドがあり、家の快適さを維持することができました。 バスルームには、従来の衛生用品に加えて、毎日のおやつ、綿棒、爪やすり、コットンパッドが入ったキットがあり、かわいいメイドのマリア・ユージニアがすべてを清潔で良い香りに整えてくれました。 素晴らしい朝食と女の子たちはとても親切です。スーレンは私たちのために彼ら全員に感謝しています。 最後に、マネージャーのパトリシアはとても有能で気配りがあり、それがカウンターの女の子たちが提供する絶妙なサービスに反映されています。 ああ、おいしいサプライズです。午後 5 時に冷たいマテ茶と温かいチーズパンが登場します。誰が抵抗できますか?!早くまた行きたいです！！！ （原文） Ficamos quase uma semana hospedados no D'Luca e com certeza voltaremos. Quarto espaçoso, ar condicionado geladinho e o nosso tinha cama king, que nos permitiu manter o conforto da nossa casa. No banheiro, além dos produtos de higiene convencionais, um mimo diário, kit com cotonetes, lixa de unha, discos de algodão, e uma camareira fofa, Maria Eugênia, que deixava tudo limpo e cheiroso. Café da manhã maravilhoso e as meninas são muito gentis, Suelen agradeça a todas por nós. Para finalizar, a Patrícia gerente, é tão competente e atenciosa que se reflete no atendimento primoroso das meninas do balcão. Ah, surpresa deliciosa: às 17h tem chá mate geladinho e pão de queijo quentinho, quem resiste?! Quero voltar logo!!!

（Google による翻訳）皆様から大変好評で、特に受付の方（名前は覚えていませんが、髪が短かった方）はとても親切に迎えてくださり、スタッフ全員がとても丁寧でした。お部屋も綺麗に掃除されていて、朝食も美味しかったです。サービスに感謝です。 （原文） Muito bem recebido por todos , especialmente por uma atendente da recepção a qual não me lembro o nome mais tinha um cabelo curto , que recepcionou muito bem, todos funcionários bem educados, quarto bem arrumado , café da manhã bom. Obrigado pelo serviço.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルで、種類豊富で美味しい朝食と素晴らしいサービス。何もかもが完璧でした。 （原文） Hotel excelente, café da manhã com muitas variedades gostosas e o atendimento excepcional. Não deixam a desejar em nada.

（Google による翻訳）ホテル、朝食、そしてサービスは本当に素晴らしかったです。特に、私のちょっとしたリクエストにも迅速に対応してくださった従業員のジュリアナさんには感謝の気持ちでいっぱいです。彼女はとても親切で丁寧でした。 おめでとうございます！ （原文） Gostei muito do hotel, do café da manhã e do atendimento. Deixo aqui um elogio especial à funcionária Juliana,.pois atendeu prontamente uma solicitaçãoinha minha. Muito gentil e atenciosa. Parabéns!

（Google による翻訳）チェックインから素晴らしいサービス、親切で丁寧なスタッフ。部屋は清潔で快適でした。また必ずこのホテルに泊まりたいです。 （原文） Ótimo atendimento desde o check in , equipe prestativa e muito educada. Quartos limpos e confortáveis.. Com certeza voltarei a me hospedar neste hotel .

パンタナール観光の最終日に寄り道で宿泊しました。Holiday Innということで一定の水準は満たしており、不安な点は特にありません。しかし、アメニティがもっと充実していると嬉しいです。 具体的には室内用スリッパ、フェイスウォッシュなどが無い点が残念。これらが無いようなホテルも当たり前に多く存在していますが、IHGならこれくらいを期待したいです。最下層にフィットネスセンターがありますが、利用者がそこそこいる割には、スペースが小さい点も残念でした。 朝食のビュッフェは野菜がもう少しあると嬉しいですが、ブラジル全般に野菜が少ない傾向にあるのでこれは仕方ないかもしれません。 色々書きましたが、お部屋も広く快適で、フロントのスタッフも親切丁寧です。総合的には満足しています。

（Google による翻訳）ホテルは素晴らしく、食事も素晴らしいです。しかし、ホテルに何か忘れ物をした場合、それは忘れても仕方ありません。二度と手に入らなくなります。私は特別なクリームを冷蔵庫に忘れてしまいました。その日のうちにホテルにメッセージを送り、翌週ホテルに行って取りに行くと伝えました。クリームは見つかったと確認されました。街に着いてから取りに行きました。到着してみると、クリームの場所が分からず、待つように言われました。15分以上待っても何もありませんでした。翌日また来ると伝え、電話番号を残して行き、見つかったというメッセージを受け取りました。もう一度取りに行き、到着しても何もありませんでした。街に戻らなければならないのに、長い間待たされました。クリームを取り戻してほしい。ホテルはせめて送ってほしい。 （原文） O hotel é excelente, alimentação também, PORÉM se você esquece algo no hotel pode esquecer que jamais receberá novamente. Esqueci um creme especial na geladeira, no mesmo dia mandei mensagem, e que na outra semana estaria no hotel e iria buscar. Confirmaram que o creme foi encontrado, fui buscar quando cheguei na cidade, cheguei lá não sabiam onde estavam e pediram para aguardar, fiquei mais de 15 minutos e nada, falei que retornaria no outro dia, deixei meu numero e recebi mensagem confirmando que haviam localizado, fui novamente buscar e quando chego, nada, queriam que eu ficasse mais um tempão esperando, sendo que precisava retornar para minha cidade. Quero meu creme novamente. E que o hotel no mínimo realize o envio

（Google による翻訳）朝食は素晴らしく、これまで食べた中で最高の一つで、甘いものから塩味のものまで種類豊富に揃っていました。素晴らしいサービス、新しい設備、快適なベッド、広々とした部屋、そして素敵なプール。駐車料金は含まれていませんが、1泊6レアルとリーズナブルでした。 懸念点は、立地が高速道路沿いにあるため、車か配車サービスが必要になることです。テレビはスマートテレビではなく、ケーブルチャンネルはありますが画質はあまり良くありません。 （原文） Café da manhã excepcional, um dos melhores que tomei com muita variedade de itens doces e salgados. Excelente atendimento, instalações novas, cama boa, quarto espaçoso, piscina boa. Estacionamento não é incluído, mas, tem um preço justo pela diária, peguei R$6,00 por dia. Minhas observações ficam por conta da localização que fica praticamente na rodovia, então precisa de carro para acessar ou carro de aplicativo, e a televisão que não é smart e apesar de ter canais por assinatura, a qualidade da imagem não é lá essas coisas.

（Google による翻訳）お部屋は素敵で清潔、スタッフは親切でとてもフレンドリーです。清潔な空間、種類豊富で美味しい朝食、そしてお客様の滞在が期待通りになるよう尽力して​​くれる素晴らしいスタッフの方々。到着が遅れたにもかかわらず、期待以上の対応をしてくれたアランには本当に感謝しています！ （原文） Rooms are nice, clean, and the staff is outgoing and exceptionally friendly. Clean space, good breakfast with a lot of variety, and truly fantastic folks here to ensure your stay meets your needs. Hats off to Allan for going above and beyond to help us with our late arrival!!

（Google による翻訳）プールは汚れていました。 部屋は素晴らしく、清潔で香りの良い寝具でした。 コーヒーは改善の余地があります（悪くはありませんでしたが、もっと美味しくできると思います）。 レストランの料理は素晴らしかったです（1人分の料理でも2人分は十分でした）。 （原文） Piscina estava suja Quartos excelentes, roupa de cama limpa e cheirosa, Café pode melhorar (nao estava ruim , mas pode melhorar) Pratos restaurante excelente ( prato para 1 pessoas serve 2 com certeza)

（Google による翻訳）立地は最高、シャワーの水圧も強く、清潔感もあり、朝食も最高でした。唯一の欠点はダブルベッドですが、本来はクイーンサイズであるべきなのに、疲れていても眠りを妨げることはありません。 （原文） Localização excelente, chuveiro bem forte, limpeza do lugar e café da manhã ótimos. Só a cama de casal, deveria ser queen, mas cansados não impede nada o sono.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした。ホテルの設備は新しく、部屋は広々としていて、スタッフは驚くほど丁寧でした。朝食も完璧でした。クイアバに来ることがあれば、必ずまた利用します。 （原文） A hospedagem foi ótima. A estrutura do hotel é nova , quartos amplos e funcionários super atenciosos. Café da manhã perfeito. Passando por Cuiabá, com certeza retornaremos ao hotel.

（Google による翻訳）このホテルはもっと良くなる可能性があったのですが、残念ながら二度と泊まりません。今回で2度目の滞在です。部屋の広さは十分ですが、ベッドは快適ではなく、朝食も物足りない感じでした。私はあまり批判的ではなく、基本的なことはきちんとやるべきだと思いますが、ホテル ジェトゥリオはサービス プロセスをさらに改善できると思います。 （原文） O hotel poderia ser melhor, infelizmente não voltarei mais, 2ª vez que me hospedo la... O quarto tem tamanho bom, mas a cama não é confortavel, o café da manhã deixa a desejar... Não sou super critico e acredito no básico bem feito, mas o Hotel Getúlio pode melhorar mais seus processos de atendimento.

（Google による翻訳）このホテルの救いは立地です。4階の窓用エアコンは非常にうるさいため、休憩したい人には不便です。バスタオルは使い古されており、フェイスタオルはありません。バスルームのシャワーからは水漏れがあります。朝食の選択肢は非常に限られています。ホテルは全体的に清潔です。窓からの眺めは、他の窓に面していました。 （原文） O que salva o hotel é a localização, porque ar condicionado de janela extremamente barulhento no 4° andar, complica para quem precisa descansar. Toalha de banho desgastada, e não tem toalhas de rosto. Banheiro vazando água pelo box. Café da manhã com pouquíssimas opções. Hotel em geral é limpo. Vista da janela dava para outras janelas.

（Google による翻訳）ああ、悪いことは言いたくないんですけど、滞在した週だけだったのかもしれませんが、レストランの夕食はずっとストロガノフだけでした（笑）。だから毎日は食べませんでした。大きなホテルだと思っていたので、バラエティに欠けていると感じました。 部屋は気に入りましたし、立地も良かったです。 近いうちにモンタナ州に戻ってきて、また泊まりたいと思っています。ここを諦めるほどの小さな欠点ではありません。 （原文） Poxa, não gosto de falar mal, e eu não sei foi só na minha semana que fiquei hospedado, mas no restaurante a semana toda só havia estrogonofe na janta, rsrsrs, por isso não jantei todos os dias lá, senti a falta de variedades, pois o empreendimento eu considero grande. Quarto, eu gostei, localização boa. Em breve estarei voltando ao MT e vou me hospedar lá novamente, não é o que eu considero uma pequena falha que me faz desistir do lugar.

（Google による翻訳）朝食はひどいものでした。種類も少なく、パン、卵、ソーセージもほとんどなく、特にソーセージは腐っていて塩辛かったです。コーヒーの粉も少なめでした。どのホテルにもよくある基本的な朝食メニューがなかったため、別の場所で朝食をとる必要がありました。私たちが苦情を申し立てた後、マネージャーの対応は全く不適切でした。 （原文） Café da manhã péssimo, com poucas variedades, pão, ovo e salsicha, estando essa última estragada e muito salgada. Economizaram até no pó do café. Tivemos que tomar café em outro lugar porque não tinha as opções básicas de café da manhã comum de qualquer hotel. Gerente com abordagem totalmente inadequada após reclamação.

（Google による翻訳）立地も良く、設備も整っていて清潔感がありました。ベッドと部屋は広々として快適でした。マネージャーはとても親切で、街や周辺地域のおすすめもいくつか教えてくれました。 （原文） Ótima localização, organização e limpeza. Cama e quartos espaçosos e confortáveis. Gerente muito atencioso. Nos deu várias dicas sobre a cidade e região.

（Google による翻訳）朝食の種類は少なく、ホテルで用意されたものは塩分が多すぎました。塩分は控えめの方が良いでしょう。塩分を多く摂りたい人は、塩分を足せばいいだけです。朝食は物足りないものでした。 （原文） Café da manhã com poucas variedades. E aquilo que é preparado no hotel estava com muito sal. MENOS SAL É MELHOR. Se alguém quer comidas mais salgadas é só acrescentar. O café da manhã deixou a desejar.

（Google による翻訳）非常に失礼な係員、評議会はこのホテルを利用しない、全員が金髪ではなく、非常に失礼で傲慢で、気分が良くなかった、ホテルはリサイクルしなければならない （原文） Atendente muito mal educada a concelho vc não pegar este hotel não são todos uma loira e muito mal educada prepotente não me senti bem hotel tem que reciclar

（Google による翻訳）ホテルの宿泊施設は非常に優れていますが、顧客サービスは貧弱でした。 問題はチェックイン時に始まり、予約を受付係に見せたにもかかわらず、スタッフは宿泊を進めることに関心を示さず、私たちと一緒にいた2人の赤ちゃんが非常にイライラしているのを見ても、フロントで約40分待たなければなりませんでした。夜、ホテルのレストランに行ったところ、スタッフから料理が出来上がるまでに1時間半ほどかかると言われ、外で食事を注文することにしました。食べ物が到着したとき、私たちはテーブルに座って食事をしましたが、ホテルに食べ物を注文しなかったため、テーブルを使用できないと言われました。さらに、宿泊客がホテル自身が用意したもの以外の食事をするのに適した場所があるかどうかについては、いかなる時も知らせなかった。とにかく、素晴らしいインフラ、ひどいサービスとレセプション。 （原文） As acomodações do hotel são muito boas, porém ofereceram um péssimo serviço de atendimento. Os problemas começaram já no check-in, mesmo com a reserva do booking sendo mostrada à recepcionista, tivemos que esperar por cerca de 40 minutos na recepção, sem ter nenhum interesse dos funcionários em nos ajudar a adiantar a acomodação, mesmo vendo os dois bebês que estavam conosco extremamente irritados. Durante a noite, comparecemos ao restaurante do hotel e fomos informados pelos próprios funcionários que os pratos demorariam cerca de 1 hora e meia para ficarem prontos e ,com isso, decidimos por pedir comida por fora. Ao chegar nossa comida sentamos a mesa para comer e fomos informados que não poderíamos utilizar a mesa , pois não pedimos a comida do hotel. Além disso, não informaram em nenhum momento se dispunham de um local adequado para que os hóspedes possam fazer uma refeição que não seja preparada pelo próprio hotel. Enfim, infraestrutura ótima , atendimento e acolhimento horr

（Google による翻訳）1000km運転して、疲れてホテルに到着して休んだのですが、ただがっかりしました。それでもより快適にするためにスーペリアルームに1泊450レアル払ったのに、チェックインからの経験は最悪で、ホテルのタオルは床布よりも悪く、シャワーには冷水しか出ず、ベッドは小さかったです！ （原文） Dirigi 1000km cheguei cansado no hotel pra descansar e só decepção e ainda paguei o quarto superior R$450 a diária para ter mais conforto e a experiência desde o check-in foi péssima, a Toalha do hotel estava pior que pano de chão, só tinha água fria no chuveiro e ainda a cama era pequena!

（Google による翻訳）部屋はベッドの寝心地が悪かったものの、実際にはかなりまともでした。バスルームは古いですが、設備は問題なく機能しています。到着時、ミニバーには食材が揃っていると言われましたが、実際には何も入っていませんでした（ミニバーのドアも壊れていました）。朝食は種類は豊富ですが、特に美味しいというわけではなく、まあまあです。ジムは狭く、汚く、整理整頓されていませんでした。 （原文） O quarto é ate razoável, mesmo a cama sendo BEM desconfortável. O banheiro do quarto é antigo mas tudo funciona direitinho. Quando cheguei fui informada que o frigobar estava abastecido mas não tinha nada dentro (e a porta do frigobar até estava quebrada). O café da manhã é variado mas nada muito delicioso, é ok. A academia é pequena, suja e desorganizada.

（Google による翻訳）街のひどい交通渋滞を避けたい方や、通過する方に最適な立地です。 朝食を楽しめる場所からは美しい景色が楽しめ、種類豊富な美味しい料理も楽しめます。 サービス内容を考えると、値段は高めだと感じました。 （原文） Boa localização para quem está de passagem e não quer enfrentar o trânsito horrível da cidade. Vista bonita onde toma café da manhã e tem boas opções e variadas. Achei caro pelo que oferece.

（Google による翻訳）平均的な部屋なのに値段が高い。 バスルームは非常に古く、改装が必要です。 ホテルの共用エリアは良いです。 （原文） Preço alto para um quarto mediano. Banheiro muito velho, precisando de uma reforma. Áreas sociais do hotel é bom.

（Google による翻訳）部屋が少し暗かったことに気づきました。照明は薄暗く、壁と床も暗かったです。朝食は美味しかったです。ジムはまあまあでした（少し狭かったですが）。 （原文） Percebi o quarto um tanto escuro. Pouca luz, com paredes e chão escuros. Café-da-manhã bacana. Academia razoável (um pouco apertada).

（Google による翻訳）素晴らしい宿泊施設で、部屋は広々として快適です。スタッフもとても親切で丁寧でした。 （原文） Boa opção de hospedagem, quartos espaçosos e confortáveis. Equipe bastante atenciosa e prestativa.

（Google による翻訳）イビス・クイアバでの経験は、同チェーンの他のホテル（リオブランコ、AC、プレジデンテ・プルデンテ、SP）と同様に、期待外れでした。イビスの基準は、高価格と低サービスの論理に基づいているように思われます。提供されるサービスに比べて宿泊料金は高く、サービスは到底満足できるものではありません。チェックイン手続きは極めて官僚的で、駐車料金まで追加料金がかかります。 同チェーンの「モダン」で「ミニマリスト」なコンセプトは、ほとんど無視されていると言えるでしょう。客室は非常に狭く、居心地が悪く、バスルームは狭すぎてほとんど使えません。シャワー室は信じられないほど小さいのです。 私は、イビスチェーンの60～70%の料金で、はるかに優れた体験を提供している、より小規模であまり知られていないホテルに宿泊したことがあります。イビスブランドを運営するアコーグループの経営陣には、ブラジル各地を旅して、ブラジル人が重視するサービス水準を体験することを心からお勧めします。このモデルは海外では機能するかもしれないが、ここでは明らかに約束どおりの効果が得られていない。 （原文） Minha experiência no Ibis Cuiabá foi decepcionante, assim como em outras unidades da rede (Rio Branco - AC e Presidente Prudente - SP). O padrão Ibis parece seguir uma lógica de custo elevado e serviço ruim. A diária é cara em comparação com o que entregam, o atendimento deixa muito a desejar, o processo de check-in é extremamente burocrático, e ainda cobram estacionamento à parte. O conceito "moderno" e "minimalista" da rede acaba flertando com o descaso. Os quartos são muito pequenos e desconfortáveis, e o banheiro é praticamente inutilizável de tão apertado — o tamanho do box chega a ser ridículo. Já me hospedei em hotéis menores e menos conhecidos que oferecem uma experiência muito superior por 60 a 70% do valor cobrado pela rede Ibis. Sinceramente, recomendo que a direção da Accor (grupo responsável pela marca Ibis) viaje pelo Brasil e conheça o padrão de atendimento que o brasileiro valoriza. O modelo pode até funcionar fora do país, mas aqui claramente não entrega o que promete.

（Google による翻訳）受付のスタッフは準備不足で冷淡な対応で、レストランでのサービス料を請求されるのを気にしているようです。朝食はひどく質が悪く、皿、カトラリー、料理など全てが揃っていません。ウェイターに尋ねると、呼び方が変わり、ぶっきらぼうで失礼な対応になってしまいます。このホテルには会社で5回ほど宿泊しましたが、二度と泊まりたくありません。市内にはもっとお得なホテルがたくさんあります。本当にひどいので、二度と泊まりません…サンパウロ、ゴイアニア、カタルーニャ、ウベルランジア、その他の都市での宿泊先も再検討するつもりです。 （原文） Atendimento frio de pessoas despreparadas na recepção, preocupam em cobrar de servir no restaurante, café da manhã ridículo e ruim, falta tudo, prato, talheres, comidas e quando vc pede para um atendente o sebrante muda, ficam seco, rude e mal educados. Já fiquei neste hotel pela empresa umas 05 vezes, mas não quero mais, tem opções na cidade que o custo X benefícios são melhores. Muito ruim mesmo, não volto mais....e vou repensar tbm as opções que fico em SP, Goiânia, Catalão, Uberlândia e outras cidades.

（Google による翻訳）朝食はひどく質素で、コーヒースペースも狭く、テーブルは使い古した皿やグラスで占領され、種類も少なく、サラダはフルーツではなくパパイヤとメロンでした。ゴイアニアのホテルとカフェは素晴らしいので、IBIS MARISTAを参考にしてください。 （原文） Café da manhã muito ruim, espaço do café ruim, as mesas ocupadas com pratos e copos ja usados, pouca variedade, salada não era de frutas mas de mamão e melão, . Procurem como referência IBIS MARISTA EM GOIANIA, hotel e cafés sensacional o de la.

（Google による翻訳）ミゲル・スーティル近くのイビス・クイアバでの滞在は、良い点と悪い点の両方がありました。 ホテルの朝食は確かにとても美味しく、種類も豊富で満足のいくものでした。 しかし、いくつか残念な点がありました。毛布は状態が悪く、毛玉だらけで、触るとザラザラして不快でした。タオルも、粗雑な質感と酢のような臭いがして、全く満足できませんでした。 チェックイン時のサービスも改善の余地がありました。係員は無理やりサービスを提供しているようで、早口でせっかちな口調で、良い第一印象を与えませんでした。 最後に、私が宿泊したホテルの1日20レアルの駐車料金は、駐車場が宿泊客の特典であるはずなのに、予想外の追加費用として見直されるべきです。 ホテルには、これらの点を考慮し、今後の宿泊客の体験向上に役立てていただければ幸いです。 （原文） Minha estadia no Ibis Cuiabá, localizado próximo à Miguel Sutil, teve pontos positivos e negativos. O café da manhã do hotel é, de fato, muito bom, oferecendo uma variedade satisfatória. No entanto, alguns aspectos comprometeram a experiência. Os cobertores estavam em péssimo estado, cheios de "bolinhas" que os tornavam ásperos e desconfortáveis ao toque na pele. As toalhas também deixaram a desejar, apresentando uma textura áspera e um cheiro avinagrado, o que é inaceitável. O atendimento durante o check-in foi outro ponto de melhoria. A atendente parecia forçada a prestar o serviço, falando muito rapidamente e com um tom de pouca paciência, o que não contribuiu para uma boa primeira impressão. Por fim, a cobrança de R$ 20,00 pela diária do estacionamento do próprio hotel, onde eu estava hospedada, é um custo adicional inesperado e que deveria ser revisto, já que se espera que o estacionamento seja um benefício para hóspedes. Espero que o hotel possa considerar esses pontos para melhorar a experiência dos futuros hóspedes.

（Google による翻訳）6月26日午前11時40分。 部屋にはメニューのQRコードがあり、電話にはレストランの内線番号がありました。一度電話をかけましたが、誰も出ませんでした。二度目に電話をかけると、受付係から注文するには階下へ降りるように言われました。意味不明だと伝えると、バーに繋ぐと言いましたが、電話は切れてしまいました。三度目に電話をかけましたが、誰も出ませんでした。 階下へ降りてみると、3人の受付係が直接話をしていて、バーは空っぽでした。私は憤慨していましたが、スタッフからは意味不明な言い訳ばかりで、誰も気にしていないようでした。しかし、バーのスタッフはとても親切でした。 料理が出てくるまで50分かかりました。「シーザーサラダ」はレタスとチェリートマトのシンプルなサラダで、甘酸っぱいドレッシングがまずくて、35レアルでした。 チキンパルミジャーナが冷えたフライドポテトと一緒に出てきました。変更をお願いせざるを得ませんでした。結果、モールで食事をしなかったことを深く後悔しました。 簡単なランチの注文を受けるのに、いかに準備不足だったかは明らかです。 ホテルの設備は素晴らしく、広々としています。唯一の欠点は、バスルームのシャワーが完全に故障していて、床全体が濡れていることです。 （原文） Dia 26/06, 11h40. Tem QR code com o cardápio no quarto e o ramal do restaurante no telefone. Ligo uma vez, ninguém atende, ligo a segunda vez cai na recepção e a recepcionista me diz que tenho que descer para fazer o pedido. Digo que não faz o menor sentido. Ela diz que vai transferir para o bar e o telefone fica mudo. Ligo pela terceira vez e ninguém atende. Tive que descer para ver pessoalmente 3 atendendes na recepção batendo papo e o bar vazio. Demonstrei minha indignação e só ouvi um monte de desculpas sem cabimento de atendentes que não pareciam se importar. Os atendentes do bar foram super solícitos no atendimento, entretanto. Os pratos demoraram 50 minutos para chegar. "Salada Caesar" é uma salada simples de alface com tomate cereja acompanhada de um molho agridoce horrível, que custa 35 reais. Prato parmegiana de frango chegou com batata frita fria. Tive que pedir para trocar. Resultado: um arrependimento tremendo de não ter ido comer no shopping. Fica bem claro o tamanho do despreparo em receber um simples pedido de almoço. Em questão de infraestrutura o hotel está ótimo e é espaçoso. Somente o box do banheiro que está todo desregulado e acaba molhando todo o piso.

（Google による翻訳）ホテルの立地は最高で、部屋も快適です。受付スタッフはやや準備不足で、制服を着ていないスタッフや身分証明書を持っていないスタッフもいます。駐車場は有料ですが、同チェーンの他のホテルでは見たことがありません。部屋のテレビは画質が悪く、NetflixやYouTubeといった基本的なアプリにアクセスできません。ホテルの音響もひどく、廊下の動きが部屋にまで聞こえてしまいます。 （原文） A localização do hotel é muito boa, os quartos também são bons, o atendimento da recepção é um tanto quanto despreparado, funcionários sem uniformes, e alguns sem identificação. Cobrança de estacionamento que é próprio do hotel, o que não encontrei em outras unidades da rede, a tv do quarto é de péssima qualidade, imagem muito ruim e não tem acesso a apps básicos como Netflix e YouTube. A acústica do hotel também é péssima, qualquer movimento no corredor é ouvido em bom som dentro dos quartos.

（Google による翻訳）このホテルにはいつも大変お世話になってきました。いつも本当に丁寧に対応していただいているのですが… 私はクイアバ出身ではありませんが、今日5月3日、大変な不便を経験しました。あるイベント（結婚式）に出席し、プロの方にメイクとヘアスタイリングをお願いしたのですが、オダラなどの評判の良いホテルではこのような不便を感じたことは一度もなかったのに、ホテル側はプロ1人につき1日料金の約30%を請求しようとしました。しかも、このサービスのためにホテルの別の場所を使う許可も得られませんでした！これは、こうしたサービスを必要とする方への警告です。 （原文） Eu sempre tive muita consideração pelo presente hotel. Realmente sempre fui bem atendida , mas dessa vez…. Não sou de Cuiabá, mas hoje 03/05 tive um grande inconveniente, vim para um evento ( casamento) onde chamei uma profissional para me maquiar e outra para arrumar o cabelo, e o hotel queria cobrar de quase 30% do valor da diária para cada profissional, sendo que hotéis bem mais conceituados como Odara e outros nuca tive esse inconveniente. Também não obtive autorização para utilizar outro local do hotel para tal serviço! Fica aqui o alerta para vc que precisa desses serviços.

（Google による翻訳）アドバンスはアパートメントですが、多くの人がそれをホテルとして理解し評価していないのが現状です。仕事で長年、何十ものホテルに宿泊してきましたが、アドバンスに関する悪い口コミは常識に欠けていると思います。フロントのスタッフは大抵礼儀正しいのですが、ホテル経営の研修が不足しているように感じます（これは事実ではありません）。レストランは2ヶ月前に経営者が変わりました。昨日、ティラピア、マッシュポテト、ライスをいただきましたが、美味しかったです。朝食は以前より格段に良くなり、改善に尽力していることが分かります。フルーツは丁寧にカットされ、朝食のどの席にもきちんと配置されています。基本的なサービスはしっかりしており、さらに改善されることを期待しています！清潔さへの配慮は些細なことですが、テーブルでは必ず違いが出てきます！ベッドは良かったです。以前、もっと良いホテルに泊まったことがありますが、ベッドと枕はひどいものでした。アドバンスには大きな利点があります。フラットなので、廊下の騒音が全く聞こえません。私は大通りに面した8階に宿泊していますが、朝6時半頃から騒音が始まりますが、耐えられないほどではありません。奥の方に泊まると静かです。もう一つアドバイスがあります。フロントに電話してレストランのことを尋ねてみてください。今は食事は部屋に運んでくれて、転送もしてくれますが、レストランの電話番号には連絡してくれません。客室にメニューかレストランの電話番号を置いておくと、ifoodを使わずに注文しやすくなります。外注しているレストランの営業維持にも役立っています。 （原文） O Advance é um flat o quê muita gente não entende isso e o avalia como um hotel, e isso tem diferença. Fico em dezenas de hotéis há anos pelo meu trabalho e acho que falta um bom senso nas avaliações ruins quanto ao Advance. Na recepção a grande maioria são educados porém falta realmente um preparo mais voltado para hotelaria( porém não é). O restaurante mudou a administração há dois meses, ontem jantei tilapia, purê e arroz e estava bom. O café da manhã melhorou muito do quê era, é nítido que estão empenhados à melhorar. As frutas bem cortadas e posicionadas durante todo o café. O básico bem feito está sendo realizado, espero que melhore ainda mais! Uma atenção na limpeza, só detlahes mesmo.mas que faz a diferença nas mesas, sempre! Cama boa, já fiquei em hotéis melhores aqui e com cama e travesseiros bem ruins, e tem uma grande vantagem do Advance, por se tratar de Flat não escutamos o barulho do corredor, estou no 8 andar de frente para a avenida e o barulho começa mesmo por volta das 06:30 mas não é insuportável. Ficar na parte posterior é uma paz. Uma dica também é que ligamos na recepção para saber do restaure agora leva nos quartos a refeição e eles transferem mas não chama no telefone do restautante. Coloquem um cardápio ou o número do restautante nos quartos, isso facilita o hóspede a fazer um pedido ao invés de ifood. Com isso ajuda o restautante a se manter no local que é terceirizado.

（Google による翻訳）頻繁に利用していますが、朝食は格段に良くなりました。 部屋のベッドは素晴らしく、広々としており、他のホテルとは一線を画しています。 ジムはシンプルなので、ハードなトレーニングを求める方には向かないかもしれません。それが唯一の欠点です。 （原文） Sou hóspede frequente e o café da manhã teve uma excelente evolução. Cama do quarto excelente e amplo espaço, se diferenciando dos demais hotéis. A academia é simples e não atende quem pretende fazer treinos mais “intensos”. Esse é o único detalhe.

（Google による翻訳）ホテルでの滞在は最高でした！サービスは素晴らしく、スタッフの皆さんもとても親切で丁寧でした。朝食も素晴らしく、たくさんの選択肢があり、どれも美味しかったです。また必ず戻ってきますし、おすすめします！☕🏨🌟 （原文） Minha experiência no hotel foi ótima! O atendimento é excelente, todos muito atenciosos e prestativos. O café da manhã é maravilhoso, com várias opções e tudo muito saboroso. Com certeza voltarei e recomendo! ☕🏨🌟

（Google による翻訳）ホテルは素晴らしかったです。ベッドは今まで泊まった中で一番快適というわけではありませんでしたが、良い香りがして快適でした。シャワーも素晴らしく、シャワーヘッドも大きく、シャワーの効きも完璧でした。アパートは清潔で、とても良かったです。 アパートは広く、バルコニーがあり、風通しも良かったです。 朝食も素晴らしく、ジスレーヌさんはゲストにとても丁寧で親切でした。タピオカも美味しく、種類も豊富でした。 唯一の欠点は、場所が少し歩きにくいことです。 （原文） Achei o hotel super ótimo, a cama não eh um a maaais confortável que já dormi mas tava cheirosa e cômoda. O chuveiro é ótimo, ducha grande, ducha super funciona e o apt todo limpo. O apt é grande e tem sacada, bem ventilado. O café da manhã é maravilhoso e Gislaine super educada e carinhosa c os hóspedes. Fazem uma tapioca delícia e tem muita opção. Só a localização q p sair a pé é mais difícil.

（Google による翻訳）ホテルで最悪の夜の一つでした… - トンネルを含む、交通量の多い道路沿いに位置しています。驚いたことに、部屋は道路に面しており、二重窓もないため、眠ることができません。奥の部屋を選ぶと、非常に騒がしいバーがいくつかあります。 - 朝食の質が悪かった。 - 受付の対応が悪く、苦情を無視していた。 - 狭いバスルームには小さなシャワーブースがあり、排水口も詰​​まっていた。 - 質の悪い寝具と平らな枕。 - 客室ではインターネットが使えなかった。 料金を考えると、絶対に割に合いません。 （原文） Uma das piores noites em hotel... - Localização em frente a uma via extremamente movimentada, inclusive com túnel e, pasme-se, os quartos são virados para essa via e não têm vidros duplos, ou seja, impossível dormir. Caso você opte por um quarto de fundos, tem uma parte de bares extremamente barulhentos; - Café da manhã sofrível; - Recepção despreparada para atender o publico, fazendo pouco caso das reclamações; - Banheiro minúsculo, com box pequeno e ralo entupido; - Roupa de cama de baixa qualidade e travesseiros rasos; - Internet não funciona nos quartos; Pelo preço cobrado definitivamente não vale a pena.

（Google による翻訳）残念ながら、この会社にはマイナス評価をせざるを得ません。ベッドはひどくぐらぐらしていた上に、大通りに面した、ものすごく騒がしい部屋に通されました。残念ながら、このホテルには防音窓がありません。そして、さらに追い打ちをかけたのはミニバーの値段でした！こんな風に顧客からお金を搾取する会社が信じられません！200mlの水が6レアル、ロングネックのバドワイザーが20レアル……。私は顧客でしたが、残念ながら、他の顧客にここで起きていることを見せてあげなければなりません。 （原文） Infelizmente eu preciso avaliar negativamente essa empresa, além da cama ser muito horrível, toda molenga, ainda me fizeram o favor de colocar em um quarto hiper barulhento ao lado da avenida, e infelizmente o hotel não tem janelas anti ruído, mas, a gota d'água foi os preços do frigobar!!!!!! Não acredito que uma empresa precisa roubar seus clientes dessa forma!!! 6 reais em um copo d'água de 200 ml, e 20 reais em uma long neck budweiser....... eu era um cliente, e preciso mostrar aos outros clientes o que acontece lá, infelizmente.

（Google による翻訳）アドバンスド・フラッツ・ホテルでのディナーの感想をお伝えしたいと思います。本当に素晴らしかったです。 アドリアーレ、アドリアナ、そしてテオは、非常に丁寧で献身的なプロフェッショナルな方々で、この体験をさらに楽しいものにしてくれました。サービスは完璧で、細部に至るまで温かさとプロ意識が感じられました。 さらに、料理も素晴らしく、丁寧に調理され、美味しく、丁寧に盛り付けられており、期待をはるかに超えていました。 素晴らしいサービスと質の高い料理が融合した、間違いなく忘れられない体験でした。ぜひお勧めします。またぜひ訪れたいと思います。 （原文） Gostaria de registrar minha avaliação sobre o jantar no Hotel Advanced Flats, que foi simplesmente maravilhoso. Fui atendida pela Adriele, Adriana e Theo, profissionais extremamente atenciosos e dedicados, que tornaram a experiência ainda mais agradável. O atendimento foi impecável, transmitindo cordialidade e profissionalismo em cada detalhe. Além disso, a comida estava excepcional — pratos bem preparados, saborosos e apresentados com todo cuidado, superando minhas expectativas. Sem dúvida, foi uma experiência marcante, que une a excelência do serviço à qualidade gastronômica. Recomendo e pretendo retornar.

部屋はイマイチだけど朝食は美味しかった。 テラスでも食べれます。 斜向かいに大きなスーパーが有って買い物に便利です。

（Google による翻訳）とても悪いです!! - 18 度のエアコンは、夜中に目が覚めるほどの騒音に加えて、凍えるよりもリラックスできます。 - シャワーはひどいです。いたるところから水が出てきて、まともなシャワーを浴びることはほとんど不可能です。 - Wi-Fi は 2 日間機能しておらず、部屋の中に電話塔がないため、5G もほとんど機能しません。 - 「クリーン」タオルは足の臭いに似ています。 このようなひどい体験を提供するには、1日の料金が高価です。 （原文） Muito ruim!! - Ar condicionado no 18 mais descansa do que gela, além do barulho que faz a ponto de te acordar a noite. - O chuveiro é horrível. A água sai espalhada e mal da pra ter um banho descente. - Wi-Fi há dois dias sem funcionar e dentro dos quartos não tem torre de telefone, então a 5G mal funciona, também. - As toalhas “limpas” tem cheiro de chulé. A diária é cara para oferecerem uma experiência bosta como essa.

（Google による翻訳）私たちのニーズを満たす体験ですが、部屋にはいくつかの標準的な調理器具がなく、ヘアドライヤーやシャンプーもなく、テレビのチャンネルは非常に限られています。場所はとても清潔で整理整頓されています！ （原文） Uma experiência que atende as necessidades porem o quarto não conta com alguns utensílios padrões, não tem secador de cabelo e shampoo, os canais de TV são bem limitados. O local é bem limpo e organizado.!

（Google による翻訳）私が宿泊した部屋は、シンプルで素晴らしい朝食、静かな雰囲気、フレンドリーで親切なホテルスタッフが揃い、まさに完璧でした。 （原文） No quarto que hospedei, simplesmente perfeito, café da manhã simples e maravilhoso, uma atmosfera tranquila e colaboradores do hotel, simpáticos e caprichosos.

（Google による翻訳）とても良いホテルです。素晴らしい朝食！ （原文） Hotel muito bom. Ótimo café da manhã!

（Google による翻訳）それが提供するものを行う素敵な清潔で衛生的な場所ですが、プールがないのは残念です。 （原文） Bacana lugar limpo, higeniezado cumpre com oque oferece pena não ter piscina.

（Google による翻訳）とても良いホテル （原文） Top muito bom esse hotel

（Google による翻訳）あまり良い経験ではありませんでした。日曜日は誰も部屋の清掃をしてくれず、事前に連絡もありませんでした。設備は非常に古く、2階に宿泊しましたが、土曜日は深夜まで大声で騒がしいバーがあったので、とても騒がしかったです。朝食は簡素で、バーの女性陣は称賛に値します。受付のサービスには物足りなさを感じました。ホテル周辺の飲食店の情報提供の仕方が分からず、部屋の中では外の音が聞こえてしまいます。 （原文） Minha experiência não foi tão agradável. Dia de domingo não tem quem faça a limpeza do quarto, sendo que não me informaram antes. As instalações são bem antigas, fiquei no segundo andar, muito barulho pois tem um bar onde as pessoas ficam gritando até as 00 horas dia de sábado. O café é simples, as meninas da Copa estão de parabéns. O atendimento das recepcionistas deixam a desejar, não sabem dar informações de comidas (lugares) próximos ao hotel. Qualquer barulho externo a gente ouve no quarto.

（Google による翻訳）悪い経験。 バスルームは半分埋まっており、汚れていました。シャワーは温水のみで動作し、冷水は滴下するだけでした。中枢ユニットが非常に弱く、何度か熱い気持ちで目が覚めました。テレビは Wi-Fi に接続する必要がありますが、Wi-Fi が機能しません。少なくとも提供されたパスワードが正しくありませんでした。窓が割れてしまいました。それ以外は受付の方の対応が素晴らしいです。 （原文） Experiência péssima. O banheiro estava com metade do box e ainda por cima todo sujo. Chuveiro so funcionava a agua quente, agua fria só pingava. A central super fraquinha, acordei com calor varias vezes. A tv precisa conectar no wi fi e o wi fi nao funciona, pelo menos a senha disponibilizada nao era a correta. Janela quebrara. Fora isso a recepcionista é maravilhosa.

（Google による翻訳）シンプルで快適なアパートですが、除氷が必要で、アパートの周りにはたくさんの虫（ゴキブリ）がうろついています。また、1階のすぐ下にバーのような場所があります。残念なことに、このバーの真上のアパートに宿泊していたのですが、防音対策が施されていないため、大声で叫んだり話したりする人が、忙しい一日を終えて翌日のために休息を取りたい他の宿泊客の邪魔になってしまいました。もっと良い評価を付けられるのですが、残念なことに、改善の余地がかなりありました。 （原文） Apartamentos simples, confortável, porém precisa detetizar, muitos insetos(baratas) desfilando no apartamento e tem uma espécie de bar logo abaixo no térreo, a infelicidade minha foi, que me hospedaram num apartamento bem acima desse bar, pessoas gritando e falando alto perturbam o descanso de quem teve um dia cheio e precisa descansar para o outro dia, j que os apartamentos não tem um tratamento acústico. É uma pena, poderia dar uma nota melhor, mas deixou muito a desejar.

（Google による翻訳）このホテルは文字通り3つ星です。悪くはありませんが、快適とは言えませんし、雑然としていてひどい場所というわけでもありません。料金相応です。1～5名で同室に泊まれるオプションがあり（これは良い点ですが）、サービスは乏しく、朝食も物足りないです。ゴイアベイラス・ショッピングモールと駅の間という、非常に便利な立地です。 （原文） O hotel é literalemnte uma nota 3. Não é ruim, mas tbm não é um conforto nem um lugar desorganizado e ruim, ele está de acordo com o preço que se paga. Apresenta opções de 1-5 pessoas em um mesmo quarto (que é uma vantagem) mas seus serviços são escassos e o café da manhã deixa a desejar. Sua localização é muito boa, entre o shopping goiabeiras e estação.

（Google による翻訳）最悪の経験でした。ひどい部屋に通され、ドアも何かでこじ開けられているようで、誰かを呼んで迎えに来てもらうしかありませんでした。部屋を出ようとした時、2人の男と遭遇し、そのうちの1人が私を無理やり掴もうとしました。幸いにも私と友人は一人ではありませんでしたが、友人は既に受付に到着していて、ホテル内で助けを求める私の叫び声を聞いていました。本当に奇妙な出来事でした。警察は週に2回、このホテルを抜き打ちで調べるべきだと思います。 （原文） Foi a peor experiencia, nos mandou a um quarto de ué era horrível, sem falar que as portas parecias todas forçadas com algo, eu tive que ligar pra uma pessoa ir buscar nós na mesma hora ao sair do quarto demos de cara com 2 homens que um tentou me agarrar a força a sorte que eu não estava sozinha e amiga mas meu amigo já havia chegado na recepção e escultou meus gritos de socorro neste hotel foi tudo muito estanho. Só acho que a polícia deveria fazer revisão surpresa neste local duas vezes na semana.

（Google による翻訳）ホテル自体は悪くないのですが、2025年5月28日の午前5時に到着したのに、同日午後12時までの滞在費として165ポンドを請求されたことに納得できません。 時間は正午で、約束のために出発しなければならなかったのですが、時間切れになったと電話がかかってきました。戻ったのは午後2時で、滞在超過料金としてさらに50ポンドを支払わなければなりませんでした。とてもがっかりしました。料金を支払ったのに支払わずに出発してしまったので、恐喝する義務はありません。 （原文） Hotel até que não é ruim, oque não concordo que é que cheguei lá era 5 da manhã do dia 28/05/2025 me cobraram 165 para ficas até às 12 horas do mesmo dia 28/05/2025. Deu o horário 12:00 eu tinha saída para fazer uma consulta eles me ligando falando que havia esgotado o tempo quando voltei era às 14 horas teve que pagar mais 50 pelo que ultrapassou me decepcionou muito paguei e sai vazado não sou obrigado a estorsão

（Google による翻訳）まず、フロントで朝食の情報が間違っていました。 カフェに到着した時には、すでに閉まっていました。 601号室に宿泊したのですが、真夜中にベッドに水が滴り始めました。 水漏れは古くからあったようで、起き上がって何が起こっているのか考えようとシーツを外すと、マットレスに大きなシミがあり、湿っていました。 最悪です。他のホテルを選びましょう。 （原文） A começar da recepção que passou informações erradas sobre o café da manhã. Chegamos no café e já havia estava tudo fechado. Ficamos no quarto 601, no meio da madrugada começou a gotejar em cima da cama. A goteira era antiga, quando me levantei e fui entender o que estava acontecendo, tirei o lençol e havia uma mancha ENORME no colchão e ele estava úmido. Péssimo, escolham qualquer outro lugar.

（Google による翻訳）チェックイン時のひどいサービス。 最初に使用した部屋はシャワーが使用できません。 新しい部屋の明かりが消え続けた。 内部評価に応じなかった、つまり無駄だ、誰かが「棚上げ」した （原文） Péssimo atendimento no check-in; Quarto usado inicialmente o chuveiro não pode ser usado; Novo quarto a luz ficava apagando; Não responderam a avaliação interna, ou seja, não serve para nada, alguém “engaveta”

（Google による翻訳）仕事でこのホテルに泊まりましたが、どんな状況でもおすすめできません。 ホテルの音響はひどく、部屋や廊下で人の話し声や、家具や椅子が引きずられる音が聞こえてきます。 インフラも貧弱で、軽食をとれるレストランもジムもありません。 ベッドリネンやタオルはすべてシミだらけでした。シミなのか、それとも汚れなのかは分かりません。 このホテルの唯一の利点は、クイアバのダウンタウンに近いことです。 （原文） Vim no hotel a trabalho, e não recomendo em nenhuma circunstância. Acústica do hotel é péssima, se ouve pessoas nos quartos e corredores falando, arrastando móveis e cadeiras a todo momento. Não tem uma infra boa, não tem restaurante para fazer nem sequer um lanche rápido, não possui academia. Roupa de cama e banho todas manchadas, não sei se eram manchas ou sujeira de fato. A única vantagem do hotel é que está próximo ao centro de Cuiabá.

（Google による翻訳）ホテルの構造は良いですが、遮音性は良くありません。廊下や近くの部屋の動きは簡単に聞こえます。チェックイン時に、炭酸水を2本飲んだのに、ミニバーは自分のボトル入り飲料水にしか使っていないと言われ、問題が発生しました。 （原文） O hotel tem uma boa estrutura, mas o isolamento acústico não é bom. Qualquer movimento nos corredores ou quartos próximos pode ser ouvido facilmente. Tive problemas no check-in quando afirmaram q eu tinha consumido duas águas com gás e eu havia usado o frigobar apenas para as minhas próprias garrafas d’água.

（Google による翻訳）「第一印象は一生残る」という言葉があります。…ここでの私の経験は、普段のホテルで経験するレベルとは比べ物になりませんでした。アクセスカードもそうですが、もし何かがうまくいかなかったら、必ずフロントに行ってチャージしなければなりません。メインのアクセスドアには、開けるセンサーはありますが、人がいるかどうかは検知できません。子供がいると、事故につながる可能性があります。ドアの前に立ち入らないようにという注意書きすらありませんでした。 （原文） Há um ditado que diz: a primeira impressão é a que fica... Minha experiência no local abaixo do que estou habituado a vivência nos hotéis que fico. Tipo os cartões de acesso, tudo dando falha sempre tem que estar indo até a recepção pra recarregar...porta de acesso principal tem sensor para abertura mas não de presença o que pode levar a acidente com criança não tem nem mesmo uma mensagem escrita de não permaneça na porta...

（Google による翻訳）このホテルでの経験を二度と繰り返さないつもりです。 部屋には良い匂いがなく、古い黄色がかったベッドリネン、バスルームには下水の強い匂いがあります。 到着した日、部屋に入るとバスルームから下水の異臭を感じたので、部屋を変えてもらいました。従業員は眉をひそめ、私たちが嘘をついていないか確認しに行きました。仕方が無いので部屋を変えましたが、臭いはまだ残っており、最初の部屋よりは若干軽減されましたが、トイレに行く度に煩わしかったです…。 お風呂掃除がひどい。 部屋の掃除も、ベッドメイキングだけです。 すでに前払いをしていたので4日間滞在しました...（そんなことはしないでください）、その経験はひどいものでした。 朝食が美味しくない… オレンジジュースだけが保存されます。 このホテルの 1 泊あたりの請求額を考えると、その価値には程遠いです...お勧めしません...誇張ではありません。 （原文） Pretendo não repetir a experiência que tive neste hotel. Quartos não tem um bom cheiro, roupas de cama velhas amareladas, banheiro é possível cheiro forte de esgoto. No dia em que chegamos ao entrar no quarto sentimos um cheiro ruim de esgoto vindo do banheiro, pedimos para trocar de quarto. O funcionário torceu a cara e foi conferir se estavamos mentindo. Como ele não teve justificativa, trocou o quarto, porém o cheiro ainda persistia, um pouco menos que no primeiro quarto, mas Incomodava toda vez que precisávamos ir ao banheiro... A limpeza do banheiro é péssima. Limpeza do quarto também, só arrumam a cama. Ficamos 4 dias pois já tínhamos pago antecipado.. ( não faça isso ) e foi péssima a experiência. Café da manhã não é bom... Somente o suco de laranja que salva. Pelo valor cobrado por na diária neste hotel, está longe de valer a pena.. Não recomendo.... Não estou exagerando.

（Google による翻訳）このホテルに泊まるのは今回で2回目ですが、残念ながら今回で最後となりました。到着するとバスルームが詰まっていました。いわゆるダブルベッドは、実際にはシングルベッド2台をくっつけたようなもので、真ん中に穴が開いていました。寒い中、毛布はなく、隣の部屋のドアがひどい音を立てて、音響の快適さを完全に台無しにしていました。さらに、別の部屋に泊まっていた友人はタバコの臭いがひどく、部屋を変えてもらえませんでした！しかも、駐車場が満車で路上に車を停めざるを得ませんでした！本当にひどい経験でした。絶対にお勧めしません。 （原文） Me hospedo neste hotel pela segunda vez, e desta vez infelizmente foi a última, ao chegarmos o banheiro estava entupido, a cama dita de casal na verdade foi juntado duas camas de solteiro e fica um buraco no meio. No frio não tem cobertor e sem contar o barulho terrível que as portas dos quartos ao lado fazem tirando totalmente o conforto acústico. Por fim nossa amiga que ficou em outro quarto estava com cheiro de cigarro, e não disponibilizaram a troca de quarto! Sem contar que tive que deixar o carro na rua por que o estacionamento estava lotado! Péssima experiência Não recomento

（Google による翻訳）初日の午後8時頃、私のフロアの部屋の電気が突然消えました。私は受付に電話して何が起こったのかを伝えたところ、受付係はそれを解決すると言った。廊下には非常灯があるのに何もなかったので、私は他の宿泊客と一緒に廊下で15分間無邪気に待っていました。おかしいと思い、受付に行ってみると、受付係が携帯電話を使っていました。夫がもう一度何が起こったのかを話すと、その男性は「すぐに行きます。急がなくて大丈夫です」とまた言いました。20分以上経っていて電気もなかったにもかかわらずです。夫は彼に「じゃあ、行こう」と言わざるを得ませんでした。 そうでなければ彼は携帯電話を使い続けるだろうから。 それはゲストに対する敬意と配慮の欠如です。この従業員はサービスが悪かったため何度も侮辱された。朝食はとてもシンプルで、選択肢もあまりなく、ハムは変な色をしていたし、アボカドスムージーも茶色でした！私たちは3人だったので、ドアごとにカードを3枚渡すように規制されていました。 （原文） No primeiro dia era por volta de 8 da noite e simplesmente acabou a luz dos quartos do meu andar, liguei na recepção, avisando o que tinha acontecido e o recepcionista falou que ia resolver. Ingenuamente fiquei aguardando por 15 min no corredor com outros hóspedes, já que o corredor tinha a luz de emergência, e nada. Até que eu achei estranho, e fui até a recepção, é o rececionista estava lá usando o seu aparelho de celular. Meu marido novamente falou o que tinha acontecido, é o rapaz falou novamebté eu já vou lá, zero pressa.. mesmo Já tendo se passado mais de 20 min e a gente sem luz. Meu marido teve que falar para ele: então, vamos lá. Porque se não ele ia continuar usando seu celular. É uma falta de respeito e consideração com os hóspedes. Esse funcionário se descatou várias vezes pelo seu mal atendimento. O café da manhã é bem simples, não tem muita opção, o presunto tem uma coloração estranha, e tinha uma vitamina de abacate também de cor marrom! Estávamos em 3 pessoas, e ficaram regulando para dar três cartões para porta.

（Google による翻訳）とても良いホテルで、モダンで快適な設備が整っていました。 ベッドは素晴らしく、今年一番の睡眠でした。 部屋の清潔さと整頓状態は改善の余地があります。クローゼットの上、金庫、バスルームの窓には埃が大量に積もっていました。チェックインの翌日も部屋の清掃や整理整頓はされていませんでした。 （原文） Hotel muito bom, instalação moderna e acolhedora. A cama é sensacional, das minhas melhores noites de sono no ano. Ponto de melhoria fica a limpeza e arrumação dos quartos. Muito pó acumulado na parte superior do closed, sobre o cofre também, sem falar na janela do banheiro. O quarto não foi limpo e arrumado no dia seguinte ao check-in.

（Google による翻訳）初日は最高でした。2日間滞在しました。本当に素晴らしいホテルです。受付も素晴らしかったです。ロドリゴとジョルダナ。おめでとうございます。とても礼儀正しく、素晴らしいです。サービス担当のダニー。人への愛情が溢れています。バーのラファエル。素晴らしい朝食を提供するキッチンスタッフの愛情。最高でした。また来ます。ここで働く皆さん、おめでとうございます。部屋も素晴らしかったです。予約担当のオタヴィオと、予約担当のもう一人のスタッフもいます。最高でした。本当に素晴らしいです。素敵な名前ですね。忘れていたので書きませんでしたが、皆さんおめでとうございます。ここには素晴らしい従業員がたくさんいて、本当に驚きました。心から感謝します。9月にまた戻ってきて、このホテルの隅々まで楽しみます。何よりも素晴らしい、素晴らしい5つ星ホテルです。信じてください。きっと気に入るはずです。まだ来ていない人はいますか？初めて来て、とても気に入りました。もうすでにまた行きたいと思っています。 （原文） Amei meu primeiro dia aqui passei dois dias nossa como é bom Recepção maravilhoso Rodrigo e jordana parabéns muito educado e maravilhoso dê pessoas a que trabalha no serviço Gerais Danny amor de pessoas Bar Rafael amor de pessoal da cozinha que serve o café da manhã maravilhoso amei vou volta aqui em fim todos que trabalham aqui estão de parabéns nota mil o quarto maravilhoso também tem os pessoal da Reserva Otávio e outro que faz Reserva amei nossa simplesmente fantástico bons os nomes que nao coloquei por que eu esqueci mas vcs estão de parabéns são tanto funcionário bons aqui que eu fico maravilhado obg a todo mesmo de coração vou voltar mês de setembro aproveitar mas de cada detalhe desse Hotel o melhor de todos maravilhoso cinco estrela mesmo pode confiar vcs vai amar pra que não veio ainda eu vim a primeira vez e amei já estou doida pra voltar novamente

（Google による翻訳）素晴らしいデザインで、空港の真向かいという非常に便利な立地です。プールは少し汚れていましたが、それでも泳ぎました。屋上レストランは最高でした。朝食も種類が豊富で、嬉しい驚きでした。 （原文） Great design and super conveniently located right across from the airport. Pool was kinda dirty but we took a swim anyway. Rooftop restaurant was great. Included breakfast had many options. Were pleasantly surprised.

（Google による翻訳）クイアバに4泊します。空港に近いことと、ここで見た美しい写真のおかげで、このホテルが第一候補でした。 でも、レビューを見て本当に良かったです。いくつか読んだのですが、どれも最近のものでした。 部屋が汚い、強い臭い、サービスが悪いといった報告がありました。 ホテルの「申し訳ございません」という決まり文句の返答は、顧客からの苦情が絶えないにもかかわらず、まるで機械的な対応のように思えます。ホテル側は対応で約束しているにもかかわらず、改善は見られないようです。 残念です。素晴らしい選択肢だと思いました。近いうちにクイアバに戻って、素晴らしい立地にあるこのホテルのより良いレビューを見たいと思っています。 （原文） Irei passar 4 noites em Cuiabá. Minha primeira opção seria este hotel pela proximidade do aeroporto e pelas belas fotos que vi aqui. Mas como é bom ver a avaliações. Li várias, todas bem recentes. Relatos de quarto sujo, forte odor e um péssimo atendimento. A resposta do hotel padronizada lamentando parece ser apenas algo robótico, já que os clientes continuam reclamando. Parece que não foi feito pra melhorar, conforme o hotel promete nas respostas. Uma pena. Parecia ser uma excelente opção. Espero que em breve eu possa voltar a Cuiabá e ver melhores avaliações deste hotel que possui excelente localização

（Google による翻訳）立地も最高です！屋上には素敵なレストランがあります！4階のお部屋も素敵で、サービスも最高でした！2回目の滞在では2階に泊まりましたが、お部屋とサービスの違いに驚きました！ （原文） Muito bem localizado! Tem um restaurante maravilhoso na cobertura! Quartos muito bons no quarto andar e excelente atendimento! Na segunda estadia fiquei no segundo andar e senti diferença no quarto e no atendimento!

（Google による翻訳）素晴らしいホテルでした。期待をはるかに超えていました。立地も良く、ベッドは最高に快適で、部屋も申し分なく、朝食も素晴らしく、全てがとても清潔で香りも良く、エアコンも完備されていました。屋上レストランの料理は素晴らしく、価格も手頃でした。 （原文） Ótimo hotel, superou minhas expectativas, ótima localização, cama com alto conforto, quarto impecável, café da manhã maravilhoso, tudo muito limpo, cheiroso e climatizado. O restaurante no terraço tem ótimos pratos e preços honestos.

（Google による翻訳）このホテルには2回目の滞在です。全てがとても清潔で素晴らしかったです。スタッフは親切で丁寧でした。朝食も美味しかったです。毎年必ずまた利用します。 （原文） Segunda vez que nos hospedamos neste hotel. Tudo muito limpo e bonito. Os funcionários atenciosos e amigáveis. O café da manhã saboroso. Com certeza voltaremos todo ano.

（Google による翻訳）ホテルはとても良く、受付も素晴らしいですが、バスルームは少し物足りないので、改装や徹底的な清掃が必要です。場所も良いですが、周辺を歩き回ることはお勧めしません。駐車場も十分にあり、コーヒーも美味しいです。 （原文） Muito bom o hotel, a recepção excelente, deixa a desejar um pouquinho no banheiro, que precisa de uma reforma e ou limpeza mais profunda. A localização é boa também, embora não aconselho andar a pé aos arredores. O estacionamento é amplo e o café é bom.

（Google による翻訳）スタッフはとても親切でした。212号室に1泊だけ滞在しましたが、ベッドも良く、快適な部屋でした。バスルームのシャワーも快適でした。レストランのメニューも充実していました。屋外エリアは広々としていて、美しい庭園とプールがありました。駐車場もあり、賑やかな通りに面していました。 （原文） Os atendentes bem prestativos. Passei somente uma noite no quarto 212. Um quarto confortável com uma boa cama. O banheiro com uma boa ducha. O restaurante tem boas opções no cardápio  A área externa é ampla, com um belo jardim e piscina. Tem estacionamento e fica em uma avenida bem movimentada

（Google による翻訳）私の体験談（良い点も悪い点も）は以下の通りです。 339号室に宿泊したのですが、残念ながらエアコンが故障していました。スタッフに連絡したところ、故障であることが分かり、エアコンの効いた別の部屋に移動させてもらいました。 朝食に行ったのですが、残念ながらひどい目に遭いました。10時に子供たちに料理を出し始めた時、キッチンスタッフが攻撃的で失礼な態度でやって来て、ドアを閉める時間に料理を出し過ぎた罰として、テーブルからメインコースの料理をどかし始めました。子供の日に子供たち（3歳、8歳、12歳）に料理を出し、彼はテーブルから、特に私たちが出していたものをひったくっていました。 本当に恥ずかしい思いをしました。彼は、テーブルの上のオレンジジュースのディスペンサー、私の手から取ったアイスバケツ、私が料理を出している間に子供たちが食べたがっていたゼリー、そしてパンなど、私が出していたものをひったくろうとし続けました。彼はコールドカットのトレー（モッツァレラチーズとハム）を掴んで取り除き、私がパンだけを食べられるようにしました。 このような無礼な対応に愕然としました。彼は子供たちや他の宿泊客がダイニングルームにいた前で、もう10時で子供たちと一緒に帰らなければならないので警備員を呼んで帰ると言い、私に詰め寄ろうとしました。 とにかく、私はスナックを3つ手に持ってダイニングルームを後にしました。フロントデスクに行き、その無知な人物の責任者を探しました。何が起こったのかを説明すると、受付係がキッチンに行ってオレンジジュースを3杯持ってきて、私たちの部屋に持ってきてくれました。 フロントのスタッフは丁寧でした。 （原文） Essa foi a minha experiência, boas e ruins: Fomos acomodados no quarto 339 e infelizmente o ar-condicionado não funcionava, chamamos os funcionários verificaram que o ar estava com defeito e fomos colocados no outro quarto com ar-condicionado muito bom. Fomos tomar café da manhã e infelizmente vivi uma situação terrível, pois quando comecei a servir as crianças 10:00 o funcionário da cozinha chegou de modo tão agressivo e grosseiro e começou a retirar a comida principal da mesa como forma de punição por servirmos no horário q fecharia a porta, eu servindo as crianças (3, 8 e 12 anos) no dia das crianças e ele arrancando as coisas da mesa principalmente as que estávamos servindo. Gente foi constrangedor, o cara grudava pra arrancar da minha mão as coisas q eu estava servindo, como a suqueira de laranja da mesa, o balde de gelo da minha mão, a gelatina q as crianças queriam comer, eu estava servindo, o pão ele pegou a bandeja de frios (mussarela, presunto) e retirou pra eu comer só o pão. Estou horrorizada com a tamanha grosseria e ainda ele quis bater de frente comigo na frente das crianças e de todos os demais hóspedes q estavam no refeitório, dizendo que iria chamar os seguranças pra sair pois já tinha dado 10:00 e tinha q me retirar com as crianças. Enfim, sai do refeitório com 3 salgadinhos na mão. Fui à recepção procurar o responsável daquele ser ignorante, expliquei o acontecido e a moça da recepção foi na cozinha e pegou 3 copos de suco de laranja e levou ao nosso quarto. Na recepção os funcionários foram atenciosos.

（Google による翻訳）部屋にカビが生え、壁から水漏れがあり、ベッドには無料のアレルギー対策までついてくるような宿をお探しなら…おめでとうございます！まさに理想の宿です！宿泊料金は5つ星ですが、ホラー映画にも負けないほどの体験を提供してくれます。この料金で、ここで得られる贅沢は後悔だけです。二度とここには行きません。そして、こんな経験を最悪の敵にもさせたくない。 （原文） Se você procura um lugar com mofo no quarto, paredes com infiltração e uma cama que oferece até alergia de cortesia... parabéns, você achou o lugar ideal! A diária tem preço de hotel 5 estrelas, mas entrega uma experiência digna de filme de terror. Pelo valor cobrado, a única coisa de luxo aqui é o arrependimento. Não volto nunca mais — e não desejo essa experiência nem para o meu pior inimigo.

（Google による翻訳）シンプルながらも機能的なホテルです。 朝食は素晴らしく、選択肢も豊富でした！ 朝食時に、カップを使いたくないからと氷と水を魔法瓶に入れているのに、ウェイターに文句を言われて困りました。どうやって水の量を調節できるのでしょうか？ クイアバは信じられないほど暑いのに！ ウェイターの態度は滑稽だと思いました。 （原文） Hotel simples, porém funcional. O café da manhã é ótimo, com bastante opções! Tive problemas com um garçom no café da manhã que reclamou que eu estava pegando gelo e água e colocando na minha garrafa térmica pq não quis usar copo. Onde já se viu regular água? Logo em Cuiabá que é um calor dos infernos! Achei ridícula a postura do garçom.

（Google による翻訳）立地も良く、朝食も最高でした。改装工事中でしたが、滞在には全く影響ありませんでした。おすすめです。 （原文） Bem localizado, com ótimo caféda manhã. Embora esteja em obras não afetou em nada minha estadia. Recomendo.

（Google による翻訳）良いホテルで、ベッドと枕は最高に快適でした。バスルームとシャワーは改善の余地があり、シャワーを浴びるのがほとんど不可能でした。朝食はシンプルですが、パン、コールドカット、フルーツ、ケーキなど、美味しかったです。 （原文） Bom hotel, a cama e travesseiros super confortáveis. Banheiro e chuveiro precisam melhorar, quase não foi possível tomar banho. O café da manhã é simples mas é bom: pães, frios, frutas, bolos.

（Google による翻訳）パンタナール旅行の最初と最後にこのホテルに宿泊しました。 ➕良い点：清潔で、温水プールと素晴らしいシャワーがあり、部屋は広々としていてエアコンも完備。通りの向かいにはお店がいくつかあり、ショッピングモールにも近く、駐車場もあり、シーツと枕の質も良く、Wi-Fiも利用可能で、プールタオルも用意されています。 🔴悪い点：部屋はとても暗く、コンセントも少なく、ヘッドボード近くのライトも点灯しませんでした。チェックアウト時間前に私がバスルームを使っていたところ、ハウスキーパーが予告なしに部屋に入ってきました。誰かが部屋にいたと大声で叫ばなければならず、かなり恥ずかしい思いをしました。初めて宿泊した時は、朝食の時間でしたが、ビュッフェにはすでにフルーツとケーキが用意されていたにもかかわらず、ダイニングルームのドアは施錠されていました。受付に行くと、コックさんが遅れていると言われました。その時点で、申し訳ないけれど、たとえ料理人ができるだけ早く仕上げることになったとしても、私たちが料理を出し始めて食べ始めるのにちょうどいい時間にドアが開いているべきだったと伝えました。仕事に出かけるのを待っている人たちもいましたし、料理人が遅れても仕方ありません。誰にとっても一日のルーティンは続くのですから。すると、彼女がやって来て、しかめっ面をしてドアを開け、背を向けました。サービスは1000👌🏼（皮肉を込めて）。それから数分後、別の従業員が全自動コーヒーマシン（ハートが3つ付いたタイプ）のスイッチを入れに来たのですが、なかなか動きませんでした。大勢の人がコーヒーを待っていました。そこで疑問が残ります。料理人が遅れていて、他の誰かがスイッチを入れることができたのなら、なぜ彼女はもっと早く入れなかったのでしょうか？ もう一つ忘れられない出来事がありました。それは、私の愛する父です！ 受付に迎えに来てくれた時、彼は私たちを見もしませんでした（私の理解では、彼はホテルの従業員です）。それで私たちは車に乗り込みました。シートベルトは絡まって、車内は少し臭く、ラジオからは音楽がガンガン流れていました（まるで彼の車で、彼にとって私たちは一時的な迷惑な存在だったかのようでした）。クイアバの暑さの中、窓は開け放たれ、エアコンは切ってありました。 音楽の音量が耐え難いほど大きかったので、丁寧に少し下げてくれるようお願いしました。それでも彼は無視！誰も話していないふりをしました。もう一度お願いしましたが、また無視されました。両親は不安になり、もう空港に着いているのにと声をかけました。ああ、なんてこと！誰とも関わりたくない人みたいでした。ひどい接客！私はむしろ彼を怖がっていました。神よ、そんなことが起こってはなりません。 いいですか、私たちはとても礼儀正しく、親切な人たちですから。 朝食：硬くて、ふやけて、パサパサで、味気ないケーキ。こんなものを作る人は、ケーキの作り方を全く知らないのでしょう。このホテルに泊まったのですが、美味しいケーキは一つもありませんでした。見た目を良くするために上にグイグイとしたものをかけているのですが、食べてみると本当に涙腺が緩みます。フロスティングが多ければ多いほど、ケーキはまずくなります。😞 オーナーにこのホテルに来て、宿泊客のふりをしてみることをお勧めします。カツラをかぶってみてもいいかもしれません。そうすれば、サービスと部屋のひどさが中からわかるかもしれません。 最後に、週末には夜通し大音量で音楽を流しているバーがあり、耳栓をして寝なければなりません。 （原文） Hospedei-me neste hotel no início e no final da minha viagem ao Pantanal. ➕Pontos positivos: É limpo, Tem piscina aquecida, o chuveiro é muito bom, o quarto é amplo, Tem ar-condicionado, tem vários comércios em frente, está próximo a um shopping, tem estacionamento, os lençóis e travesseiros são de boa qualidade, tem Wi-Fi e eles também oferecem toalhas de piscina. 🔴Pontos negativos: o quarto é super escuro, tem pouca tomada, as luzes que ficavam perto da cabeceira da cama não funcionavam. Antes do horário de check out, a camareira entrou sem avisar no quarto enquanto eu usava o banheiro. Tive que gritar que tinha gente no quarto e isso foi bastante constrangedor. Na primeira estadia, deu o horário de servir o café da manhã e a porta do refeitório estava trancada, apesar de já haver frutas e bolos no buffet . Fui à recepção e o atendente falou que a cozinheira tinha se atrasado. Nisso, comentei que lamentava, mas que a porta deveria estar aberta no horário certo para a gente começar a se servir e comer, mesmo se isso significasse que a cozinheira iria terminando de servir conforme o possível. Tinha pessoas esperando para sair para trabalhar e se houve atraso da cozinheira, paciência. O dia e a rotina de todo mundo segue. Aí, ela veio, abriu a porta com a cara fechada e deu as costas. Atendimento nota 1000 👌🏼 (contém ironia). Então, depois de uns minutos, veio outro funcionário para ligar a máquina de café automático (tipo 3 corações) e ela demora horrores para funcionar. Ficou uma galera esperando para poder pegar o café. Aí, fica a pergunta: se a cozinheira atrasou e outra pessoa poderia ter ligado a máquina, por que não o fez antes ??? Outra pérola inesquecível: o motorista do transfer. Meu pai amado! Ao nos pegar na recepção, o ser nem olha na nossa cara (e pelo que entendi, é funcionário do hotel). Aí, entramos no carro, o cinto de segurança estava todo enroscado, o carro meio fedido e o rádio tocando uma música altíssima ( tipo, o carro era dele e pra ele, nós éramos inconveniências temporárias). As janelas abertas, no calor de Cuiabá, e o ar condicionado desligado. Estava tão insuportável o volume da música que pedi com educação para ele abaixar um pouco. E ele IGNOROU! Fingiu que não tinha ninguém falando. Ao que insisti mais uma vez e ele IGNOROU novamente. Meus pais ficaram apreensivos e comentaram que já estávamos chegando ao aeroporto. Massss, Jesus, o que foi aquilo??? Parecia uma pessoa que não queria atender ninguém. Uma porcaria de atendimento! Fiquei até com medo do cara. Deus me livre e guarde. Olhe que somos bem educados e de boa. Café da manhã: bolos duros, embatumados, secos e com gosto ruim. Quem faz aquilo não sabe fazer bolo de jeito nenhum. Não teve nenhum bolo bom em nenhum dos dias que ficamos neste hotel. Eles jogam umas melecas por cima para parecer bom, mas aí você tentar comer e é de chorar. Quanto mais cobertura, pior era o bolo. 😞 Sugiro ao dono a visitar esse hotel e fingir ser hóspede. Coloca uma peruca, sei lá. Aí, talvez você veja como está ruim o atendimento e os quartos por dentro. Por fim, aos finais de semana, há bares que tocam música altíssima a madrugada toda e se dorme com tampões no ouvido.

（Google による翻訳）私は頻繁に旅行し、いつもこのホテルに宿泊していますが、ホテルのサービスには少々不満がありました。到着時に部屋食をお願いしたのですが、空港に隣接したホテルなのに、24時間も旅した後で部屋で食事ができるように基本的なカトラリー（ナイフとフォーク）が用意されていないのは、本当に困りものです。私は最低限の設備を求めてホテルに泊まることにしていますが、残念ながら改善の余地があります。 追記：当初は3つ星を付けていましたが、部屋と、少なくとも状況解決に努めてくれたスタッフの対応の良さから、2つ星に下げました。このホテルに宿泊するほとんどのお客様と同様に、私も仕事で市内に滞在しています。午前7時から複数の会議に出席する必要がありました。9時15分に仕事を終え、すぐに朝食に行きました。私はベジタリアンでグルテンアレルギーがあります。オムレツか卵料理を食べて水を飲むことだけを期待していました。特に大きな要求はありません。朝食には9時20分に到着しました。自分で取りに行ったら、卵がなく、ボトルには水が1杯しか残っていませんでした。朝食ルームをずっと整理していた従業員とコミュニケーションを取ろうとしましたが、彼女は私を助​​けることに全く興味がないように見えました。なぜなら、彼女は朝食は9:20に終了すると私に告げたからです（ドアが閉まる前に入ることができてラッキーでした）。私はブラジル中や世界中のいくつかの場所を旅行していますが、このホテルは朝食が9:20に終了する初めてで唯一のホテルです。私が予約したウェブサイトとすべての情報には、「6:00から10:00までの朝食が含まれています」と書かれています。私は受付に苦情を申し立てました。従業員はすぐに問題を解決し、キッチンに電話して何も問題がないのでそこに行くことができると言いました。そして再び、私は朝食ルームの従業員と、私の滞在に含まれているサービスを提供することに無関心な彼女に対処しなければなりませんでした。仕事のスケジュールが狂い、時間と朝食を失いました。ホテル代を払ったのに、ウェイトレスに卵2個をねだるという屈辱的な状況は言うまでもありません。寝るための部屋が必要なら、ここは素晴らしいホテルです。ホテルのサービスを求めるなら、このホテルは物足りないです。他の選択肢を探すことをお勧めします。私も次回の旅行ではそうするつもりです。 （原文） Eu sou viajante frenquente e sou acostumada a ficar nesse hotel, porém o serviço de hotelaria tem deixado a desejar. Quando cheguei, Pedi comida pra comer no quarto, mas é ridículo que um hotel (do lado do aeroporto) não tenha talheres básicos (garfo e faca) para o hóspede poder se alimentar no quarto após 24 horas de viajem. Eu opto por ficar em hotel para ter o mínimo de estrutura básica de hotelaria. Mas infelizmente precisam melhorar. Editado: Eu havia colocado 3 estrelas, mas diminui para 2 apenas por conta do quarto e os funcionários que ao menos tentam resolver as situações. Estou na cidade a trabalho, como a maioria dos hóspedes que ficam nesse hotel.. Eu tinha várias reuniões desde as 7 da manhã para atender.. terminei as 9:15 e fui rapidamente para o café da manhã. Sou vegetariana e tenho alergia a glúten. Minha única expectativa era comer uma omelete/ovo e beber água, apenas. Nenhuma grande exigência. Cheguei no café da manhã às 9:20.. fui me servir e não havia ovos e apenas 1 copo de água restando na garrafa. Todo o momento tentei me comunicar com a funcionária que estava organizando a sala do café, mas todo momento ela se mostrou completamente desinteressada em ajudar, pois ela me informou que o café da manhã fechava às 9:20 (que eu tinha tido sorte de entrar antes da porta fechar). Eu viajo pelo Brasil e vários lugares do mundo. E esse é primeiro e único hotel que eu vi que o café da manhã fecha às 09h20. No site onde eu fiz a reserva e todas as informações constam “Café da manhã incluso das 06h às 10h”. Reclamei com a recepção, as funcionárias se prontificaram a resolver, ligaram para a cozinha e me falaram que estava tudo bem que eu poderia ir lá. E novamente tive que lidar com a funcionária do café e a falta de interesse dela de oferecer o serviço que estava incluído na minha hospedagem. Isso atrapalhou minha programação de trabalho, perdi tempo e meu café da manhã, sem contar com a situação humilhante de pagar por um hotel e depois ter que ficar implorando pra funcionária 2 ovos. Se você precisa de um quarto pra dormir, ótimo hotel. Se você procura um serviço de hotelaria, aí nesse caso esse hotel deixa muito a desejar, sugiro procurar outras opções, como eu farei na minha viagem de retorno.

（Google による翻訳）日曜日に泊まる予定なら、やめた方がいいですよ！ホテルの前でカーステレオを使ったパーティーが開かれていて、夜遅くまで続きます。 部屋全体が揺れていました。 フロントに電話して、せめてホテルの反対側の部屋に変更して欲しいと頼んだのですが、対応してくれませんでした。変更できる部屋はないと言われましたが、明らかにそうではありませんでした。 私の経験は良くありませんでした。 一晩中眠れませんでした。 最悪です。お勧めしません！ 一晩中ストレスと頭痛に悩まされました。 （原文） Se está pretendendo se hospedar no domingo, não o faça! Em frente ao hotel acontece uma festa com som automotivo, que vai pela madrugada. O quarto treme todinho. Ao acionar a recepção, pedindo pelo menos o remanejamento para outro quarto do outro lado do hotel, não fizeram muita questão. Alegando não haver, mas era nítido que não era o caso. Minha experiência não foi boa. Um noite inteira sem dormir. Terrível. Não indico ! Uma noite inteira de estresse e dores de cabeça.

（Google による翻訳）受付の女性（残念ながら名前は忘れてしまいましたが、念のためお伝えしたかったのです）に、すぐにとても丁寧に対応していただきました。 彼女に加えて、部屋まで案内して設備を見せてくれた男性（こちらも名前は忘れてしまいました）もとても丁寧で気配りがありました。[この二人のおかげで、このホテルとの契約を締結することができました]。 素晴らしいサービスのおかげで、すぐに契約を締結することができました。 一番良い部屋に泊まりました。広々としていて、良い香りがして清潔感がありました。とても気に入りました！ただ、エアコンが古すぎました。エアコンのせいで3回も部屋を変えました。荷造りと荷解きを繰り返すのは時間の無駄です。今すぐエアコンを交換してください！ 朝食は素晴らしかったです。4泊しましたが、毎日朝食を楽しみました。とても美味しく、種類も豊富でした。 （残念なのは、毎朝朝食時に妻と話している時に邪魔をして、どの部屋か聞いてくる、失礼で迷惑な従業員です。こんなの馬鹿げています。誰が朝食を食べるか管理できないのでしょうか？宿泊客かどうかを確認する方法は他にないのでしょうか？わざわざ無知で迷惑なことをする必要があるのでしょうか？） 素晴らしい屋外エリアです。プールはいつも清潔です。プールの1つは温水プールで、私たちはそれを存分に楽しみました。夜10時まで開いています。カップルで行くなら、ワインを1本買って夜のプールを楽しむのも良いでしょう。最高です！ まとめ：エアコンが全部交換されれば、間違いなくまた利用します！ いくつか不便な点があります。朝食の従業員と古いエアコンです。 しかし、他のスタッフの素晴らしいサービス、清潔で香りの良い広々とした部屋、朝食、そしてプールを考えると、これらの問題は些細なものに思えます（エアコンに問題があった場合は部屋を変えてもらえれば）。 ヒント：宿泊する場合は、事前に部屋が通りに面しているか確認してください。もし通りに面している場合は、騒音がひどいので変更を依頼してください（私は通りに面していませんでしたが、とてもよく眠れました）。また、部屋に新しいエアコンがあるかどうかも確認してください（一部の部屋には既にエアコンが設置されている場合もあります）。 （原文） Logo de cara fui super bem tratado pela moça da recepção (infelizmente esqueci o nome dela, mas queria fazer questão de citar o nome dela). Além dela, o senhor (que tbm me fugiu o nome) que me conduziu ao quarto para ver as instalações, tbm foi muito educado e atenciosos [ESSAS DUAS PESSOAS ME FIZERAM FECHAR COM O HOTEL]. Com o bom atendimento, fechei com eles naquele momento. Fiquei no melhor quarto deles. Espaçoso, cheiroso e limpo. Gostamos muito! Infelizmente o ar-condicionado é velho demais. Trocamos de quarto 3x por conta do ar. É perda de tempo demais ficar fazendo e desfazendo mala toda hora. TROQUEM LOGO ESSAS AR-CONDICIONADOS!!! Café da manhã é excelente. Foram 4 diárias e em todos os dias nós gostamos demais do café da manhã, muito saboroso e com várias opções. (Lado ruim é um funcionário grosso e inconveniente que toda manhã ia ATRAPALHAR o meu momento com minha esposa no café pra perguntar qual quarto eu pertencia - Isso é um absurdo, vcs não conseguem ter controle sobre quem toma o café da manhã? Não existe outra maneira de verificar se sou hospede? É necessário ser ignorante e inconveniente?) Area externa excelente. Piscina sempre limpa. Uma delas aquecida. Fizemos bom uso. Fica aberto até as 22:00. Se vai de casal, compra um vinho e fica curtindo a piscina a noite. Bom demais! EM RESUMO: Se trocarem todos os ar-condicionados eu voltarei com certeza! Existem incomodações: o funcionário do café da manhã, o ar-condicionado velho. Mas o excelente atendimento dos demais, o quarto limpo, cheiroso e espaçoso, o café da manhã e a piscina, tornam esses problemas, coisa pequena (desde que troquem seu quarto em caso de problema com o ar). Dica: Se for se hospedar, antes verifique se o quarto ta virado para avenida. Se estiver, peça pra trocar pq tem muito barulho (eu não fiquei desse lado e dormirmos muito bem). Verifique tbm se o quarto tem um ar-condicionado novo (alguns quarto já possui)

（Google による翻訳）このホテルはどうしてこんなに星が多いんだ？！ コンセントが壁から飛び出し、スイッチも使えない、ボロボロの部屋。下水の臭いがして滞在できないプール。パスタとオムレツ（私は家で10分で作れるのに）を45分も待たされ、結局ほとんど食べられないほどだったレストラン。おまけに、閉まらない窓で、通りの耳をつんざくような騒音を（我慢して）楽しむしかなかった。空港に近いという点を除けば、特に良い点は見当たらない…。 （原文） Comment cet hôtel a autant d'étoiles ?! Une chambre délabrée avec des prises qui sortent des murs et des interrupteurs qui ne marchent pas. Une piscine où nous n'avons pas pu rester à cause d'une odeur d'égouts. Un restaurant où nous avons attendu 45min nos plats (des pâtes et une omelette, je fais ça en 10min chez moi) qui au final étaient presque immangeables. Et pour couronner le tout, des fenêtres qui ne ferment pas et nous laissent profiter (subir) le bruit assourdissant de la rue. À part la proximité avec l'aéroport, je ne vois rien de bien positif...

（Google による翻訳）パンタナールへの旅行の前後に、このホテルに2回宿泊しました。1回目の滞在は、フレンドリーな歓迎とホテルの奥にある素晴らしい部屋で、とても快適でした！ 2回目の滞在は全く違いました…歓迎自体は良かったのですが、少し時間がかかりました。部屋に入ってまず気づいたのは、ベッドサイドランプがないことでした。ベッドシーツは汚れていて、タオルは臭かったです。この部屋はホテルの正面側で、向かい側では（金曜日は）午前4時までカラオケが開かれているので、奥の部屋をリクエストした方がいいでしょう。朝になってみると、電話も通じないことに気づきました。レイトチェックアウト（2時間延長）は宿泊料金の半額以上かかるなんて、とんでもない！ 全体的に見て、あまり良い経験ではありませんでした。このホテルは色あせた栄光の時代を迎えていると思います。もう気にしていないようで、本当に残念です！ とはいえ、無料の空港送迎は良かったです。 （原文） Wij verbleven 2 keer een nacht in het hotel, voor en na onze trip in de Pantanal. Het eerste verblijf was prima, aardig ontvangst en een prima kamer aan de achterkant van het hotel! De tweede keer was de ervaring totaal anders... Ontvangst was op zich prima, duurde wel lang. In de kamer, eerst kwamen we erachter dat er geen bedlampjes inzaten. Bedlakens zaten vlekken in en de handdoeken stonken. Deze kamer bevond zich aan de voorkant van het hotel, waar tegenover (op vrijdag) tot 4 uur in de nacht karaoke plaatsvind.. dus vraag om een kamer aan de achterkant! In de ochtend kwamen we erachter dat de fhöne ook niet werkt. Late check out (2 uur langer) kost meer dan de helft van de kamerprijs, belachelijk! Al met al dus niet een beste ervaring en is het volgens mij vergane glorie en maakt het ze allemaal niet meer uit.. erg jammer! Gratis luchthaven transport is wel fijn.

（Google による翻訳）普段は旅行に不満を言うことはないのですが、今回はどうしても我慢できませんでした。10歳と2歳の2人の子供を連れて5日間このホテルに滞在しました。初日、赤ちゃんのミルクを温めるために電子レンジをリクエストしようと受付に行きました。午後11時5分だったのですが、午後11時にはキッチンが閉まるため、どうすることもできないと言われました。翌日、午後10時5分に受付に行きました。すると、非常に失礼な従業員が出迎えてくれ、最初の従業員が言ったのと全く同じことを言われましたが、キッチンは午後10時には閉まるとのことでした。翌日、キッチンのスタッフにどうしたらいいか尋ねたところ、親切な人（ドニゼット）が朝食エリアに連れて行ってくれて、電子レンジはいつでも使っていいよと教えてくれました。もしホテルが乳児の最低宿泊要件を設けていないのであれば、事前に子供の年齢を把握していたので、予約時にその旨を伝えておくべきでした。唯一の救いは、立地とスタッフの少なさです。二度とこのホテルには泊まりません。 （原文） Normalmente não faço reclamações nas minhas viagens, mas essa não pude deixar passar. Ficamos 5 dias nesse hotel, com nosso 2 filhos, um de 10 e uma de 2 anos. No primeiro dia fui a recepção solicitar um microondas para esquentar o leite da pequena, era 23:05, e me disseram que não seria possível, pois a cozinha fechava às 23:00, e não tinha o que fazer. No dia seguinte fui à recepção às 22:05. Um funcionário extremamente grosseiro nos atendeu, e nos disse exatamente o que o primeiro tinha dito, com a diferença que a cozinha fechava às 22h. No dia seguinte perguntamos ao pessoal que trabalha na cozinha como poderíamos fazer, e uma boa alma (Donizette), me levou à área que os funcionários tomam café da manhã, e me disse que eu poderia usar aquele microondas quando eu quisesse. Se o hotel não tem o mínimo para atender a um Bebê deveria avisar a hora que reservamos o quarto, pois eles sabiam a idade da criança previamente. O que salva é somente a localização mesmo, e alguns poucos funcionários. Neste, nunca mais.

（Google による翻訳）リーズナブルな価格、素晴らしい朝食、シンプルだがよく整理された客室を備えたホテル。 私たちが抱えていた唯一の問題は、勤務中の受付係に話しかけたとき、彼は電話で298の価格を、4つのシングルベッドで部屋の価格を与えてくれましたが、399を充電することになると、私の妻は支払いをしました。このホテルの価格は4人でしたが、幸運なことに別の従業員がそこにいて、間違いを見て手伝うと申し出て、翌日誤解を解くためにマネージャーに話し、追加のマットレスを1つ提供すると言いました。とにかく、結局、フロントにいたオーナーは、部屋で消費されたアイテム（軽食1つと水1つ）の料金を請求したくなかっただけで、金額は返金せず、後で連絡すると言ったが、今のところ何もありません。 （原文） Hotel com preço razoável, café da manhã excelente, quartos simples mas organizados bem cuidado. O único problema que tivemos foi que ao falar com o recepcionista que estava de plantão, ele nos passou o preço de 298 por telefone e pessoalmente para o quarto com 4 camas de solteiro, mas na hora de cobrar colocou 399, minha esposa pagou e só fomos perceber o erro depois já no quarto ao questionar sobre, o recepcionista foi bem ignorante, ao invés de assumir o erro e pedir perdão pelo mau entendido ele preferiu fechar a cara, ainda deu 1 sorrisinho de deboche dizendo que não existe esse preço de hotel pra 4 pessoas, mas por sorte tinha um outro funcionário que estava junto, viu o erro e se prontificou a ajudar, e disse que no outro dia iria falar com o gerente pra resolver o mau entendido e nos forneceu 1 colchão adicional, enfim, no final o proprietário que estava na recepção apenas não quis cobrar pelo itens consumidos no quarto, que foi 1 salgadinho e 1 água, mas não fez a devolução de nenhum valor, e disse que entraria em contato posteriormente, mas até agora nada.

（Google による翻訳）ホテルは良いのですが、一人旅にしては値段が高す​​ぎると思いました。 部屋は清潔で整頓されていて快適でした。ベッドリネンとタオルは清潔で香りがよく、古さを感じさせません。枕も良いです。 エアコンはよく効き、テレビの画質も良好でした。 朝食は種類豊富で充実していました。 チェックインとチェックアウトの際のホテルのサービスは素晴らしかったです！とても丁寧に対応していただき、とてもよくもてなされました。 このホテルの欠点は、近代的な建物ではないため、ドアの鍵が普通の鍵で、大きなキーホルダーが付いていることです。バスルームの便座は古そうだったので、あまり快適ではありませんでした。 朝食エリアにテレビがあれば、もっとカジュアルな雰囲気になると思います。一人だったので、周りの人や私が周りの人を見るのが少し気まずかったです。頭を下げてコーヒーを飲むか、立ち上がって周りの人を眺めるかのどちらかしか選択肢がないからです。 （原文） O hotel é bom, mas para uma pessoa, achei caro. Quarto bom, limpo e organizado. Roupas de cama e banho limpas e cheirosas. Não tem aspecto de velhas. Bons travesseiros também. Ar condicionado funcionando muito bem, televisão com boa imagem. Café da manhã completo e bem diversificado. O atendimento do hotel no check in e no check out foram ótimos! Fui muito bem recebida e muito bem atendida. A minha questão com o hotel é que, ele não tem prédio moderno, então as portas possuem chave normal e um chaveiro imenso. No banheiro, o assento do vaso sanitário estava com aspecto de velho, então não fiquei muito confortável. Também acredito que uma televisão na área do café da manhã poderia deixar o ambiente mais informal. Eu estava sozinha, então me senti um pouco desconfortável com as pessoas me olhando e eu olhando pra elas, porque ou você abaixa a cabeça e toma seu café ou levanta pra ver o movimento.

（Google による翻訳）クイアバにある比較的安価なホテルです。 建物はかなり古いですが、改装され近代化されています。 周辺環境は少し劣悪ですが、中心部に位置していることを考えると、それほど驚くようなものではありません。 朝食はシンプルですが、満足できるものでした。 私たちのグループは2つの部屋でトラブルに見舞われました。1つはエアコンが故障してしまい、クイアバでは困った状況でした。もう1つは、激しい嵐の後、ベッドの真上から水漏れが発生しました。スタッフはすぐに部屋を交換し、問題を解決してくれました。スタッフは総じてとても親切で、メイドもとても丁寧でした。 （原文） Hotel relativamente barato em Cuiabá. Um prédio bem datado porém passou por reformas e foi modernizado. O entorno é um tanto quanto feio, mas nada inesperado.considerando a localização central. Café da manhã simples, mas honesto. No meu grupo tivemos lroblemas em dois quartos, em um deles o A/C parou de funcionar o que é impraticavel em Cuiabá, no outro após uma forte tempestade, o quarto apresentou uma goteira bem em cima da cama. A equipe prontamente solucionou substituindo os quartos. Equipe em geral muito atenciosa e as camareiras foram muito caprichosas.

（Google による翻訳）とてもクールなホテル。シンプルな構造ですがコストパフォーマンスは抜群です。良いロケーション、ケーブルテレビ、快適なベッド。ハイライトはレセプションのスタッフのサービスでした。彼らはとても親切で、チェックイン時間にも柔軟に対応してくれました。エアコンに問題があったときは、5分以内に解決してくれました。ホテルチーム全員、おめでとうございます。 （原文） Hotel muito legal. Estrutura simples mas com ótimo custo benefício. Boa localização, TV a cabo e cama confortável. O destaque ficou para o atendimento dos funcionários da recepção, foram muito gentis e flexíveis com o meu horário de check in e quando tive um problema com o ar condicionado eles solucionaram em menos de 5 minutos. Parabéns a toda equipe do hotel.

（Google による翻訳）私はこのホテルがとても気に入りました。立地も良く、とても美味しい朝食、シンプルで快適な部屋、とても親切なスタッフ。 （原文） Gostei bastante do hotel, bem localizado, café da manhã muito bom, quarto simples e confortável, atendentes super receptivos.

（Google による翻訳）部屋はとても良く、近くにレストランがあり、27.00ドルでロースト肉が食べられます。 （原文） Muito bom os quartos, e tem restaurante próximo, serviservice por 27,00, com carne assada

（Google による翻訳）素晴らしいホテル、とても良いサービス、美味しい朝食、唯一欠けていたのはチーズパンでした。提案を残しておきます。 （原文） Excelente hotel, atendimento muito bom, café da manhã gostoso, só faltou ter pão de queijo. Deixo a sugestão.

（Google による翻訳）ホテルが提供するサービス、特に以下の点についての不満を正式に報告したいと思います。 返金ポリシー: 予約をキャンセルしようとすると、予約時に同意した条件に従って返金される選択肢がありました。 ブラジルの法律では、消費者保護法 (法律番号 8,078/1990) により、キャンセルの場合、特に規定の期間内にキャンセルが行われた場合には返金の可能性が顧客に保証されているため、この行為は消費者としての私の権利の軽視となります。 チェックイン時間: さらに、チェックインは午後 2 時以降にのみ行うことができるという要件は、控えめに言っても不便で融通が利かず、午後 2 時より前に到着したゲストにとっては不便です。特に宿泊にかかる費用を考慮すると、ホテルがより効率的かつ丁寧な方法で顧客に対応するために、より大きな柔軟性を提供することは合理的です。 半日料金: 最後に、チェックインを 2 時間早めるために半日分の支払いが要求されているという事実も、私には不適切であるように思えます。なぜなら、そのような料金を正当化する明確な根拠がない上に、消費者対応における誠実さに反する行為であるからです。 上記を踏まえ、ホテル経営者に対し、本方針を見直し、消費者保護基準を遵守し、より公平で透明性の高いサービスをお客様に提供するために必要な措置を講じていただくようお願いいたします。 満足のいく返答を待っています。 （原文） Gostaria de registrar formalmente minha insatisfação em relação ao serviço prestado pelo hotel, em especial aos seguintes pontos: Política de Reembolso: Ao tentar realizar o cancelamento da minha reserva, tinha a opção para de ser reembolsado conforme previsto nas condições acordadas no momento da reserva. Tal prática configura um desrespeito aos meus direitos como consumidor, visto que a legislação brasileira, por meio do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), garante ao cliente a possibilidade de reembolso em casos de cancelamento, especialmente quando realizado dentro do prazo estipulado para tal. Horário de Check-in: Além disso, a exigência de que o check-in só possa serrealizado a partir das 14 horas é, no mínimo, inconveniente e inflexível, causando transtornos para os hóspedes que chegam antes desse horário. É razoável que o hotel ofereça maior flexibilidade para acomodar seus clientes de maneira mais eficiente e respeitosa, especialmente considerando o custo envolvido na hospedagem. Cobrança de Meia Diária: Por fim, o fato de ser solicitado o pagamento de meia diária para antecipar o check-in em duas horas também me parece indevido, visto que não há uma justificativa clara para tal cobrança, além de ser uma prática que fere a boa fé nas relações de consumo. Diante do exposto, solicito que a administração do hotel reveja essas políticas e tome as medidas necessárias para garantir o cumprimento das normas de defesa do consumidor, proporcionando aos hóspedes um atendimento mais justo e transparente. Aguardo uma resposta satisfatória.

（Google による翻訳）エアコンは冷えにくく、ベッドは大きめですが、値段の割にはあまり快適ではありませんでした。バスルームは下水のような臭いがし、プールは凍えるほど冷たく、宿泊当日はエレベーターが故障していました。この値段では二度と泊まりたくありませんし、部屋の床もあまり清潔ではありませんでした。 （原文） Ar condicionado não gela rápido, as camas são grandes sim, mais não são tão confortáveis pelo valor que se cobra. O banheiro tinha cheiro de esgoto, a piscina é gelada, e no dia que nos hospedamos ainda tivemos o azar do elevador estragado. Pelo preço que pagamos, não voltaria, e o chão do quarto não estava dos mais limpos.

（Google による翻訳）悪い経験なので、誰にもお勧めしません。 レセプションから始まり、非常に失礼なスタッフ。長い黒髪の青年ととてもフレンドリーな少女を除いて。彼らはホテルがどのように機能するのか私に説明しませんでした、私たちが部屋を出るたびに、私たちが戻ってきたとき、ドアのアクセスカードが空で、部屋に入ることができませんでした。彼らは、プールの使用方法、使用用の追加のタオルを提供したかどうかを説明しませんでした。 すぐに、メインエレベーターが故障し、ホテル全体がサービスルームを通って移動しており、狭くて暑く、防護布で覆われていました。 私がいた101号室はひどいものでした。 バスルームでは、シャワーラックが壊れ、シャワーが詰まり、水が拡散してシャワーを浴びることができなくなりました。トイレや洗面台からの水はかなりの水圧で漆喰壁に当たり、寝ている人を起こす大きな音を立てます。 部屋にはベッドの横にコンセントがなく、テーブルに噴水が貼り付けられたテレビの横にのみあります。一方、テレビはまったく映らず、映像は霧雨で、Wi-Fi はソーシャル ネットワークをサポートしておらず、WhatsApp のみをサポートしていました。 ベッドは良質ですが、シーツは交換したときでもすべて汚れていました。コンセントに近づけるためにベッドを引きずらなければなりませんでしたが、物の後ろにある部屋の汚れは明らかでした。 私たちは一日中外出していましたが、戻ってきたら、不在中に部屋の電源を維持していたカードが取り外され、ホテルにはミニバーが供給されていないため、ミニバー（実際には壊れていました）が私が買った飲み物をすべて解凍しました。そして、それだけでは十分ではなかったかのように、霜取り水が部屋中に流れていました。 正直に言って、なんて悪い経験でしょう！ （原文） Péssima experiência, não recomendo a ninguém. A começar pela recepção, atendentes extremamente grosseiros. Com exceção de um moço de cabelos longos e pretos e a mocinha que foram muito simpáticos. Não me explicaram como funcionava o hotel, todas as vezes que saíamos do quarto, na volta, o cartão de acesso a porta estava descarregado e não conseguíamos entrar no quarto. Não nos explicaram sobre o uso da piscina, se forneciam toalhas extras para o uso desta ou não. Já de cara: elevador principal quebrado, o hotel todo se deslocava pelo de serviço, apertado, quente e com o pano de proteção. O quarto 101 em que estive é péssimo. No banheiro, o suporte de coisas para banho estava quebrado, o chuveiro entupido o que fazia a água ser difusa, impossibilitando o banho. A água da descarga e da pia tem muita pressão e chicoteia a parede de gesso fazendo um barulho altíssimo que acorda quem está dormindo. No quarto, não há tomadas ao lado das camas, apenas ao lado da tv com uma fonte colada sobre a mesa. A televisão, por sua vez, não pegava de jeito nenhum, imagem com chuvisco, o wi-fi não suportava redes sociais, apenas whatsapp. As camas são de boa qualidade, porém os lençóis estavam todos manchados, mesmo quando eram repostos. Tivemos que arrastar as camas para ficarmos mais próximo as tomadas, e ficou evidente a sujeira do quarro atrás das coisas. Passamos um dia todo fora, quando voltamos, o cartão que mantia a energia do quarto na nossa ausência foi retirado e o frigobar (que estava quebrado, inclusive) desgelou todas as bebidas que eu comprei já que o hotel não abastece o frigobar, e, como se não bastasse, a água do desgelo estava escorrida pelo quarto. Sinceramente, que experiência ruim!

（Google による翻訳）滞在はとても快適でした。朝食も美味しく、部屋も快適で、ベッドとシャワーも最高でした。スタッフはとても親切で、到着が早かったのですが、いくつか問題があったのですが、快く対応してくれました。本当におすすめです！ （原文） Muito boa minha estadia, café da manhã bom, quarto confortável, cama e chuveiros ótimos. Foram muito cordiais e me ajudaram com algumas questões de chegada antecipada. Recomendo!

（Google による翻訳）チェックインからチェックアウトまで素晴らしいサービス、清潔で香りの良い部屋、最高の朝食、プールは訪れる価値があり、ここに滞在する価値があります。ホテル ナシオナル イン クイアバにぜひお越しください。 （原文） Excelente atendimento desde o check in até o Check out, quartos limpos e cheirosos, café dá manhã top, piscina vale muito conhecer e se hospedar aqui vem pro Hotel Nacional Inn Cuiabá

（Google による翻訳）部屋の清潔さが少し気になりました。基準を満たしていなかったのかもしれません。でも、運が悪かったのかもしれません。ホテルの朝食はとても美味しく、種類も豊富です。 （原文） A limpeza do quarto me incomodou, não estava de acordo. Mas posso ter tido um pouco de azar. O café da manhã do hotel é muito bom e com várias opções.

（Google による翻訳）唯一の欠点はレストランで、夜の営業がないことです。食事をするにはとても残念な場所です。 （原文） O ponto negativo fica na parte do restaurante por não ter atendimento durante a noite. Local muito ruim para alimentação.

（Google による翻訳）素晴らしいホテル、素晴らしいおもてなし、清潔で香りの良いベッド、温かいシャワー付きのバスルーム、そして今まで出会った中で最高のサービス。 私はほぼ月に2回このホテルに宿泊していますが、朝食はいつも格別で、私にとってこれ以上の場所はありません。 言うまでもなく、シャンプーとコンディショナーがリサイクル可能な詰め替え式で、とても良い香りがする唯一のホテルです… 快適な環境と素晴らしい人々… ダリルさんも言うまでもなく… 素晴らしいです。到着するたびに、私たちは大きな喜びで迎えられます。 すでに私たちの家の一部となっているこの場所を、神様が日々さらに祝福してくださいますように！ キッチンで愛している女の子たち、クラウディアとマルシアを忘れることはできません… 素晴らしい… 朝食に着いて彼女たちの笑顔を見るのが大好きです！ おめでとうございます （原文） Hotel incrível, hospitalidade maravilhosa, camas limpas e cheirosas, banheiro com chuveiro quentinho e o atendimento melhor que eu já vi. Praticamente estou neste hotel 2x por mês, o café da manhã é sempre especial, pra mim não há lugar melhor. Sem contar que é o único hotel que eu conheço onde o shampoo e o condicionador são de refil recicláveis e tão cheirosos... Ambiente agradável e pessoas maravilhosas... Sem contar com o seu Daril... Maravilhoso, todas as vezes que chegamos somos recebidos com muita alegria. DEUS abençoe cada dia mais esse lugar que já se tornou um pedacinho da nossa casa! Não posso esquecer das meninas da cozinha que eu amo demais ... Claudia e Márcia... Espetaculares.... Amo chegar eno café da manhã e ter o sorriso delas! Parabéns

（Google による翻訳）市内に住んでいて、ホテルでコースを受けに行きましたが、場所の美しさとスタッフの丁寧さに驚きました！優れたオプションであることがわかります 👍 お勧めします （原文） Eu moro na cidade e fui ao hotel fazer um curso, me surpreendi com a beleza do lugar e a educação dos funcionários! Da pra perceber que é uma excelente opção 👍 recomendo

（Google による翻訳）間違いなく今まで泊まった中で最悪のホテルです。バスルームは汚く、ベッドシーツさえ汚れていて、清潔なシーツをお願いしたところ嘘をついていると言われました。本当に腹立たしいです。窓も閉まりません。今回の休暇旅行で最悪の夜でした。通りの騒音で眠れず、浄化槽の臭いも耐え難いものでした。誰にもお勧めしません。この料金で素晴らしいホテルに泊まったことがあるので。朝食は素晴らしく、サービスも素晴らしかったのですが、それ以外は残念でした。 （原文） Sem sombra de dúvidas o pior hotel que já nos hospedamos, banheiro sujo, e pior até o lençol da cama estava sujo e quando pedi lençóis limpos disseram que estava mentindo, estou enojada. A janela não fecha. Pior noite da nossa viagem de férias. O barulho da rua não te deixa dormir, e a o cheiro de fossa insuportável, não recomendo a ninguém, nesse valor já ficamos em hotéis maravilhosos. O café da manhã é incrível com um ótimo atendimento mais do resto foi decepcionante.

（Google による翻訳）ホテルのレストランで、母の日のための特別なランチをいただきました。すべてが完璧に準備されていて、とても美味しかったです！シェフのウェリトン・メンデス氏とチームの皆様、おめでとうございます。 （原文） Almoço mais que especial de Dia das Mães no restaurante do hotel. Tudo feito com perfeição. Saborosíssimo!!! Parabéns ao chef Weliton Mendes e toda sua equipe.

（Google による翻訳）清潔な部屋、優れたサービス、朝食は本当に違います。私のお勧めは、レセプションで手伝う人を増やすことです。私たちにサービスを提供した人は、非常に親切であったにもかかわらず、すべての機能（荷物の扱い、登録、駐車のお手伝い）を実行する必要があり、チェックアウトに時間がかかりました。さらに、環境問題については理解していますが、少なくともバスソープはパッケージ化して衛生面を確保できればよいのに、ディスペンサーは実用的ではありませんでした。 （原文） Quarto limpo, bom atendimento e café da manhã realmente um diferencial. Minha recomendação é ter mais pessoas para atendimento na recepção, o rapaz que nos atendeu, apesar de muito prestativo, precisou desempenhar todas as funções (auxiliar nas malas, realizar os cadastros, estacionar o carro) e o check-out levou um bom tempo. Além disso, entendo sobre o questão do meio ambiente, porém pelo menos o sabão para banho poderia ser embalado, garantindo mais higiene, os dispenser não eram práticos.

（Google による翻訳）部屋はシンプルですが清潔です。コーヒーはもう少し凝った方がいいと思います。 （原文） Quartos simples mais limpos . Café precisa ser mais elaborado .

（Google による翻訳）とてもよかった！素晴らしい朝食 （原文） Muito bom ! Café da manhã maravilhoso

（Google による翻訳）かつては素晴らしかったですが、品質は大幅に低下しました。私たちが最後に滞在したとき、部屋の電気が勝手に消え、部屋を変更されましたが、システムは夜しか機能せず、朝食から戻ったとき、私たちは荷物を取りに入ることができませんでした。私のボーイフレンドがそれを解決しようとして階下に行った数回のうちの1回、彼はエレベーターに閉じ込められ、照明が消えてすべてが停止しました。 従業員（朝の受付係と男性）は、使い方がわからない、飲酒のせいだと言い始めました。私たちは飲んでさえいないのに、ホテルのシステムの失敗だったと考えます。システムメンテナンスの欠如と従業員の準備の改善! （原文） Já foi excelente mas caiu muito a qualidade. Da última vez que ficamos, as luzes do quarto apagavam sozinhas, nos trocaram de quarto mas o sistema só funcionava para o período da noite e ao voltarmos do café da manhã, não conseguimos entrar para retirarmos nossas coisas. Uma das diversas vezes que meu namorado desceu para tentar resolver, ficou preso no elevador, onde as luzes se apagaram e parou tudo. Os funcionários (a recepcionista do período da manhã e um senhor) começaram a falar que ele não sabia usar e que era resultado de bebedeira, sendo que nem tínhamos bebido e sim foi falha no sistema do hotel!!! Falta de manutenção no sistema e melhor preparo de funcionários!

（Google による翻訳）部屋はとても居心地がよかったですが、スタッフの対応が少し足りませんでした。 （原文） Muito aconchegante os quartos.mas faltou um pouco mais de atenção por parte dos funcionários

（Google による翻訳）ホテル・アポエマ：二度と泊まりません！ 朝食サービスは「フレンドリー」という言葉すら理解しておらず、食材の品質も低かったです。 電気コンロのサーモスタットがオフになっているため、卵は冷たく水に浮いていました。パンはいつもふやけていたり、焦げていたりします。おそらく、フランスパンを焼きたてに見せるためにトーストしているのでしょう。 キッチン/パントリーのサービスはひどく、宿泊客はホテルの外で朝食代を払うことを好むほどです。さらに、スタッフの対応も失礼でした。 特に宿泊客が少ない時期は、親切で丁寧な対応が私たちの滞在に良い影響を与え、また訪れたいと思わせる良い思い出になることが多いので、今回の件は残念でした。 残念ながら、これがこのホテルでの私の経験であり、誰にもお勧めできません。 （原文） Hotel Apoema: nunca mais! O serviço do café da manhã não conhece a palavra cordialidade, e os produtos são de péssima qualidade. Os ovos vêm boiando em água e frios, pois o termostato da panela elétrica fica desligado. O pão de sal está sempre murcho ou queimado, provavelmente porque deixam o pão francês “torrando” para parecer fresco. O serviço da copa/cozinha no café da manhã é pior impossível — a ponto de o hóspede preferir pagar para tomar café fora do hotel. Além disso, os funcionários são rudes. Lamentei a situação, pois, especialmente em períodos com poucos hóspedes, gestos de gentileza e cortesia costumam marcar positivamente nossa experiência e nos fazem retornar, criando uma boa memória afetiva. Infelizmente, esta é a experiência que levo deste hotel e, consequentemente, não recomendo para ninguém.

（Google による翻訳）クイアバで泊まった中で最高のホテルでした。すべてが清潔で整然としていました。朝食も素晴らしく、一日中デザートも食べられました。本当に気に入りました。スタッフ全員のサービス、特にアルレテさんのサービスが素晴らしかったです。 （原文） Melhor hotel que fiquei hospedado em Cuiaba, tudo limpinho, organizado... O cafe da manha e maravilhoso e tem pudim todo o dia. amei de verdade..... Adorei o atendimento de todos, principalmente da Arlete.

（Google による翻訳）素晴らしい体験でした。すべてが清潔で良い香りが漂い、朝食もとても美味しかったです。おめでとうございます！ （原文） Nossa experiência foi ótima, tudo limpinho e cheiroso,café da manhã muito gostoso. Parabéns!!!

（Google による翻訳）残念ながら、私が支払った宿泊料金は、ホテルが提供するサービスに見合うものではありませんでした。非常に簡素なホテルです。 （原文） Infelizmente valor que paguei na diária não vale o que entregam. Hotel bem básico

（Google による翻訳）ホテルの対応は完璧でした。関係者の皆様、おめでとうございます。 （原文） O hotel atendente perfeitamente. Parabéns aos envolvidos

（Google による翻訳）旅館はとてもシンプルですが、とても居心地が良く、親しみやすいです。環境は整えられており、朝食には一日の始まりに必要なものが揃っており、水は 24 時間利用可能です。私たちが泊まった部屋にはエアコンがありました。スタッフはとてもフレンドリーで気が利いていて、ロケーションも最高です。節約して観光に費やしたい人に最適です。 （原文） A pousada é bem simples, mas muito aconchegante e familiar. Os ambientes são organizados, o café da manhã conta com o básico para começar o dia e há oferta de água 24 horas. Os quartos que ficamos possuem ar condicionado. Os funcionários são bastante cordiais e atenciosos e a localização é excelente. Ideal para quem quer economizar e gastar com turismo.

（Google による翻訳）部屋はとても清潔でタオルも新品でしたが、フロントの対応が残念でした。予約済みで到着予定時刻も伝えていたのに、部屋の準備がまだできていなかったのです。朝食も簡素でした。 （原文） O quarto é bem limpo, toalhas de banho novas, porém a recepção deixa a desejar. Eu já tinha feito reserva e avisado o horário previsto de chegada e meu quarto ainda não estava pronto. O café da manhã é bem simples.

（Google による翻訳）近所は夕方になるとあまり安心できません。 部屋は清潔ですが、狭くてあまり快適ではありません。彼らはすべての顧客が通りかかり、会話するパティオを見下ろします。朝食は簡潔に。 価格の割に悪い。 （原文） Le quartier n'est pas très rassurant le soir. Les chambres sont propres mais petites et peu confortables. Elles donnent sur un patio où tous les clients passent et parlent. Le petit déjeuner est succinct. Mauvais rapport qualité prix.

（Google による翻訳）不安定な部屋！シャワーはその下に1人がかろうじて入るほどです！ 弱い朝食！ハムとチーズ（すぐになくなりました）とパパイヤをパンに挟んだだけで、何日もそこにあったに違いありません！提供される品質に対して法外な価格。 （原文） Quarto precário! Chuveiro mal cabia uma pessoa em baixo! Café da manhã fraco! Apenas pão com presunto e queijo (que acabaram em um minuto) e mamão que deve tá lá a dias! Um absurdo de preço pela qualidade oferecida.

（Google による翻訳）清潔で静かな場所。通り過ぎる人には最適です。 （原文） Local limpo e tranquilo, otimo para quem esta de passagem

（Google による翻訳）残念なことに、部屋は非常に狭く、駐車場は 7 台しか収容できず、最後の 2 台が残りの 5 台と非常に簡単なコーヒーを止め続けました。結局、価格はそれほど安くはありませんでした。最大のポジティブな点はレセプションでした。 （原文） Decepcionante,um quarto extremamente pequeno,o estacionamento só cabia sete carros,os últimos dois ficavam prendendo os outros cinco e um café bem simples e acabou que o preço não ficou tão barato o maior ponto positivo foi a recepção.

（Google による翻訳）ただ値段が高す​​ぎると感じましたが、その他はすべて満足です。 （原文） Achei apenas o preço excessivo, o restante é tudo agradável.

（Google による翻訳）宿泊施設においては良い水準のホテル...しかし、4つ星のビジネスホテルの割には、追加サービスの維持に関して細心の注意が欠けています...インターネットは非常に悪いです...ケーブルテレビは冗談です...最悪ですちなみに、インターネットは慢性的な問題ですが、レストランやカップサービスはそうではありませんうまくいきました...保証されている唯一の食事は朝食です。 （原文） HOTEL DE BOM PADRÃO EM ACOMODAÇÕES..PORÉM, PARA UM HOTEL DE NEGÓCIOS 4 ESTRELAS FALTA MAIS CUIDADO COM A MANUTENÇÃO DOS SERVIÇOS AGREGADOS... A INTERNET É MUITO RUIM...TV A CABO É UMA PIADA... PIOR QUE A INTERNET, QUE ALIÁS, É UM PROBLEMA CRÔNICO.. E O RESTAURANTE OU SERVIÇO DE COPA NÃO FUNCIONA... A ÚNICA REFEIÇÃO DISPONÍVEL GARANTIDA É O CAFÉ DA MANHÃ.

（Google による翻訳）素晴らしいホテル。新しく、快適で、とても清潔です。サービスと朝食の評価は 10 です。 改善点: ケーブルテレビがなく、インターネットの状態があまりよくなく、食事は非常に高価です。 ホテルをお勧めします！ （原文） Excelente hotel. Novo, confortável e muito limpo. Atendimento e café da manhã nota 10. Pontos fe melhoria: Não possui tv a cabo, a internet não é muito boa e refeições são extremamente caras. Recomendo o hotel!

（Google による翻訳）最高のホテル、強くお勧めします、素晴らしいフロント、ファーストクラスのサービス、自宅にいるような気分にさせてくれる完璧な宿泊施設、とても快適で、朝食は素晴らしいです！ （原文） Melhor Hotel, super indico, ótima recepção, atendimento de primeira, te faz sentir em casa e a acomodação perfeita, super confortável e o café da manhã é maravilhoso!

（Google による翻訳）素晴らしいホテル。きちんと整理された客室、申し分のない寝具、非常に快適なマットレス、種類豊富なビュッフェ。素晴らしいサービス。 （原文） Ótimo hotel. Quartos bem organizados, roupas de cama impecáveis, colchão super confortável, buffet diversificado. Atendimento excelente.

（Google による翻訳）イベントに参加していて、素晴らしいと思いましたが、宿泊しなかったので部屋についてはコメントできませんし、レストランには改善の余地がたくさんあります （原文） Estive em um evento e achei ótimo, não posso opinar sobre os quartos pois não me hospedei e o restaurante deixa a desejar

（Google による翻訳）素晴らしいホテル...親切で気配りのあるスタッフ、日曜日の朝食で1つだけ問題がありました... （原文） Ótimo hotel... funcionários prestativos e atenciosos, só tive um problema com o café da manhã do domingo...

（Google による翻訳）清潔なシーツ、タオル、構造。すべてが非常に新しく、よく維持されています。素晴らしい朝食とサービス。朝食の質を改善する必要がある （原文） Lençóis, toalhas e estrutura limpas. Tudo muito novo e bem conservado. Ótimo café da manhã e atendimento. Faltou melhorar na qualidade do café da manhã

（Google による翻訳）昼間のスタッフは素晴らしく、とても丁寧で親切です。夜勤のスタッフはお客様を怖がらせてしまうので、交代させる必要があります。 （原文） O atendente do dia é fantástico, muito atencioso e solícito. O atendente da noite precisa ser trocado, pois é um espanta clientes.

（Google による翻訳）それは人々を欺くためにホテルとして自らを売り込むAirbnbです。スーツケースを預ける場所はなく、ルームサービスやクリーニングサービスもありません。クイアバにビジネスで旅行する人にとっては最悪の選択です。しかし、そこに着いて初めてわかります。虚偽の広告。 （原文） É um Airbnb se vendendo como hotel para enganar as pessoas. Não tem onde deixar a mala, não tem serviço de quarto nem de limpeza. É a pior escolha para quem viaja a negócios para Cuiabá. Mas você só descobre chegando lá. Propaganda enganosa.

（Google による翻訳）5 つ星であるために、唯一欠けているのは朝食サービスです。 （原文） Pra ser 5 estrelas, só faltou serviço de café da manhã

（Google による翻訳）施設は新しく、「ブラジル初のデジタルビル」となる予定だ。私はこの新しいことに着手しましたが、クイアバに到着したときに問題が発生しました。私はすべての手続きをオンラインで行い、ホテル デジタルのクレジット カード情報の要求に渋々応じましたが、ホストの言葉を信じました。実際のところ、私がクレジットでの購入を避け、現金で支払うつもりだったときに、ホテルが私のカードに請求したことに本当に腹を立てました。いずれにせよ...これは商業の不愉快さの一部です。この煩わしさを乗り越えて、私はクイアバのホテル ビバ ヴェルサティルに疲れて到着しましたが、建物のゲートは開かず、私も、私を親切に迎えてくれた従業員 2 人も、チェックインを完了することができませんでした。デジタル ビルのシステムが私の予約を認識しなかったためです。私の場合、デジタル専用システムは機能しませんでした。疲れ果てて手にカバンを持った私は、書類の提示と契約書の署名をすべて物理的に繰り返さなければなりませんでしたが、この段階は私の街ではすでにデジタルで完了していました。それで十分ではない場合、私が到着した翌日の今日、建物のエレベーターに障害が発生しました。特に、部屋にはゴミ箱がありません。私はゴミを集めるために買い物袋をドアに掛けました。枕は「NASA​​」フォームを使用した専用です。夜はエアコンを切らなければなりませんでしたが、部屋はひどく蒸れていてさらに最悪でした。私は経営陣にこれらの不都合を示す電子メールを送信しましたが、消費者として私が持つ権利がある理解と敬意にまったく反する、非常に攻撃的な返答を受け取りました。私をよく扱ってくれたここの建物の従業員に感謝します。 （原文） As instalações são novas e a proposta é ser o "Primeiro Edifício Digital do Brasil". Embarquei nessa novidade e tive problemas ao chegar em Cuiabá. Fiz todo o procedimento pela internet e contrariada atendi ao pedido do Hotel Digital pelos dados do meu Cartão de Crédito acreditando na palavra dos anfitriões. O fato é que me chateou bastante o Hotel ter debitado do meu Cartão quando eu tenho evitado compras a crédito e minha intenção seria pagar em cash; Enfim... Faz parte dos desgostos do comércio. Vencida essa chateação, chego cansada no Hotel Viva Versátil em Cuiabá e nem o portao do prédio se abriu, nem eu, nem 2 funcionários que gentilmente me receberam, conseguimos efetivar o Check-in , pois o sistema do prédio digital simplesmente não reconhecia minha reserva. Para mim o tal sistema exclusivamente digital não funcionou. Exausta e de malas nas mãos tive que repetir fisicamente toda a apresentação de documentos e assinatura do contrato, etapa já vencida digitalmente em minha cidade. Não bastasse, o elevador do prédio deu problema hj, um dia após minha chegada. Entre outros, não há lixeira no quarto. Pendurei na porta uma sacola de mercado para recolhimento do lixo. O travesseiro é exclusivo com a espuma da "NASA". Precisei desligar o condicionador de ar a noite mas foi pior: o quarto é terrivelmente abafado. Enviei e-mail à direção indicando informando esses transtornos e recebi uma resposta bastante ofensiva, bem ao contrário da compreensão e respeito que eu como CONSUMIDORA tenho direito. Agradeço aos funcionários que aqui no prédio me trataram bem.

（Google による翻訳）立地の良い新しいアパート。清掃サービスは1日1回ありますが、タオルの交換はありません。アパートメントの全部屋に個別のエアコンが付いています。冷蔵庫、洗濯機、キッチン用品（グラス、カトラリー、皿など）が備わっています。バスルームには新しくて質の良い素材が使用されています。最終的には、約束したことを実現します。サードパーティのレンタルサービスを通じてレンタルしましたが、価格は非常に安かったです。ああ、共用エリアにはスイミングプール、ドリンクマシン、リビングルームがあり、さらに駐車スペースも提供しています。また、ホテルのすべてのエリアでかなり安定したWi-Fiが備わっています。 （原文） Apartamento novo, com boa localização. Apresenta serviço de limpeza uma vez ao dia, porém não há troca de toalhas. Todos os ambientes do apartamento possuem condicionadores de ar individuais. Possue geladeira, maquina de lavar e materiais de cozinha (copos, talheres, pratos, etc..) Os banheiros com materiais novos e de boa qualidade. Enfim, cumpre o que promete. Aluguei por um serviço de locação terceirizado e o preço ficou muito bom. Ahhh.. nas áreas comuns possue piscina, maquina de bebidas, sala de estar e ainda oferece uma vaga na garagem. Tbm possue wi-fi de razoável estabilidade em todos os ambientes do hotel.

（Google による翻訳）嬉しい驚きでした。新築なので、アパートメントの設備は充実しています。各エリアへのアクセスにはパスワードが必要です。良い点：スタッフの対応が迅速で丁寧。マスターベッドルームとリビングルームにテレビ、電動ブラインド、プール、毎日の清掃、快適なベッド、中心部のロケーション（通りはそれほど混雑していませんが）、最寄りのパン屋まで400メートル。改善点：Booking.com（スーペリアアパートメント）での予約ではダブルベッド1台とシングルベッド2台と記載されていましたが、実際にはダブルベッド1台とトランドルベッド1台でした。朝食キット（オプション）の料金が不適切で、フィットネスエリアの設備が不足しています。 （原文） Uma grata surpresa. É um prédio novo, então a estrutura do flat é excelente. Para acessar cada dependência do prédio é necessário digitar uma senha. Pontos positivos: Atendimento dos funcionários rápido e cortês. TV no quarto de casal e na sala, venezianas eletrônicas, piscina, limpeza do flat todos os dias, camas confortáveis, localização central (apesar da rua não ser movimentada), padaria mais próxima há 400mt do local. Pontos a melhorar: a reserva no booking (apt. superior) dá a entender que são 1 cama de casal e 2 camas de solteiro, mas na verdade são 1 cama de casal e 1 bicama; kit café da manhã (opcional) não condizente com o preço cobrado; área fitness sem equipamentos.

（Google による翻訳）クイアバにしては革新的なアプローチのホテルで、すべてがアプリで操作できます。ドアはBluetoothで開閉する仕組みで、とても便利です。宿泊施設についてですが、私は最もシンプルな部屋に宿泊しましたが、家具は新品でした。電子レンジ、食器、カトラリー、グラスが備え付けられていました。ミニバー、43インチのテレビ、そして快適なベッドも備わっていました。シーツとタオルは柔軟剤の香りがしました（よくある漂白剤の香りではありません）。部屋にはバルコニーがあり、カーテンはリモコンで開閉できました。バスルームは清潔で、シャワーも素晴らしかったです。 朝食についてですが、ホテルでは無料提供ではありません。とても充実した朝食キットも購入できます。 一言で言えば、賞賛と推薦の言葉しかありません。 （原文） Hotel com uma proposta inovadora para Cuiabá, tudo feito via aplicativo. As portas se abrem via bluetooth muito interessante. Quanto as acomodações: fiquei no mais simples deles, móveis novos. Com microondas, pratos, talheres e copos. Frigobar, televisor 43 polegadas, camas confortáveis. Lençóis e toalhas com cheiro de amaciante (não era o característico cheiro de água sanitária). No quarto ainda tinha uma sacada com cortinas que se abriam com um controle remoto. Banheiro limpo, chuveiro super bom. Sobre o café da manhã: o hotel não fornece gratuitamente. Tem a venda um kit café da manhã muito bom tbm. Enfim, só elogios e recomendações.

（Google による翻訳）素晴らしいホステル、素晴らしいサービス、誰もがとても礼儀正しく、必要なものすべてを親切にしてくれました。公正な価値と非常に快適な部屋、滞在者のための適切なサービス。朝食は申し分のないもので、すべてがとても美味しかったです。都市や観光、特に遠方の地域（シャパーダなど）について詳しく知りたい人にとっては、非常に価値があります。 （原文） Excelente Hostel, serviço maravilhoso, todos muito educados e solícitos em tudo que foi preciso. Valor justo e o quarto muito confortável, com o serviço adequado para quem está hospedado. O café da manhã impecável, tudo muito delicioso. Vale muito a pena para quem está disposto a conhecer mais a cidade, turismo, especialmente para áreas mais distantes (como por exemplo Chapada).

（Google による翻訳）このデイホステルはとても良いです。 ☺️☺️!!!!!!!!超お勧めです!!!!!!☺️☺️ ロケーションが良く、大きな利点があります。デイホステルの近くに、ランチ用のレストランが2つあり、ディナー用のレストランがあります。 a skewer 角のすぐ、skewerと同じ場所にアイスクリームショップがあり、ショッピングが好きな人にはスーパーメルカドコンペールもあります。健康治療には、サンタ カーサ、私立病院、検査クリニックがあります。これらはすべてデイホステルから歩いて行けるほど近いです。デイホステル内では、朝食はとても美味しく、部屋も良く、オーナーであるカップルのサービスは素晴らしいです。要するに、10です☺️☺️☺️☺️☺️👏👏👏👏👏👏 （原文） Muito bom esse Day hostel hospedaria. ☺️☺️!!!!!!!!!Super recomendooooo!!!!!!☺️☺️ possui uma boa localização,com grandes vantagens, porque próximo ao Day hostel, tem dois restaurantes para o seu almoço, para o jantar tem um espetinho bem na esquina, e no mesmo local do espetinho tem uma sorveteria, tem tbem uma pizzaria, Para quem gosta de fazer compras tem o Super Mercado Comper. Para tratamento de saúde tem a Santa Casa, hospital particular e mas uma clínica de realização de exames. Tudo isso é tão pertinho do Day hostel que a gente pode ir apé. Dentro do Day hostel o café da manhã é muito bom, os quartos são bons e o atendimento do casal que são os donos e maravilhoso. Resumindo nota 10 ☺️☺️☺️☺️☺️👏👏👏👏👏👏

（Google による翻訳）私はDay Hostelに2回宿泊しましたが、どちらの場合も非常に好評でした。 部屋は清潔で、すべてが機能し、朝食は新鮮で、ロケーションも良かった。 キッチンや調理器具も全て使用できるのでとても便利です。 場所は価値と一致しており、お金に見合った素晴らしい価値があります。 （原文） Fiquei hospedada duas vezes no Day Hostel, fui muito bem recebida nas duas ocasiões. O quarto estava limpo, tudo funcionando, café da manhã fresco, boa localização. É possível usar a cozinha e todos os utensílios, o que é muito útil. O local está de acordo com o valor, ótimo custo benefício.

（Google による翻訳）とても好評でした、気に入りました、お勧めします、治療のため一週間滞在しました、キッチンを使って食事を作るのがとても快適でした、おいしい朝食を提供してくれます、Uber もあります インターネット、エアコン、扇風機、駐車場。感謝 （原文） Fui muito bem recebida, gostei , recomendo , passei uma semana lá por conta de um tratamento médico, me deixou muito a vontade para usar cozinha fazer minha comida, eles oferece um delicioso café da manhã, tem Uber Internet, ar condicionado, ventilador, estacionamento. Gratidão

（Google による翻訳）私はパラナ出身で、4日間滞在する必要がありましたが、サービスはとても速く、掃除はとても良く、エアコンもありました。中心部に位置しており、違いは Uber サービスがあることです。 （原文） Eu sou do Paraná e precisei me hospedar 4 dias, o atendimento foi super rápido, a limpeza muito boa, tem ar condicionado. E bem localizado em uma área central e a diferença é que tem serviço de Uber.

（Google による翻訳）私たちはこのホテルに一週間滞在しました。非常に礼儀正しく、よく整理されており、エアコン、居心地の良い部屋、調理用のキッチンがあり、近くに市場もあり、絶好の宿泊施設の選択肢です。 （原文） Passamos uma semana hospedado no hotel, eles são muito educados, quartos bem organizados com ar condicionado, quartos aconchegantes, além de uma cozinha para poder cozinhar, bem localizado com mercado perto, uma ótima opção para hospedagem!!!

（Google による翻訳）この店のオーナーの不注意により、いくつかの食べ物が失われました。 （原文） Perdemos vários alimentos por negligência da dona desse lugar