パルナミリンの13のベストホテル

（Google による翻訳）プールサイドのウェイター、ジョアン・ビクター氏、エマニュエル氏、デヴィッド氏、ライムンド氏の機敏な対応、そして親切さに心から感謝申し上げます。彼らは常に気配りがあり、喜んでサービスを提供してくれました。 しかし残念なことに、昨日（2025年10月12日（日））、ホテルはプールバーのハンバーガーとペストリーを売り切れさせました。これは宿泊客にとっては許容範囲内です。もう一つのマイナス点は、バウドゥコ社の企業イベントでした。残念ながら、ホテルは非常に混雑し、騒がしく、静かで穏やかな休暇を求める宿泊客にとっては不快なものでした。受付でプールサイドのハンバーガーが不足していることについて尋ねたところ、サプライヤーが配達していないと説明されました。私はこれに同意できません。バウドゥコ社の宿泊客はハンバーガーを捨ててほしいとさえ言っていたのですから！ ホテルはターゲット層を優先すべきです！ もし協力的な効果が出るのであれば、彼らのためだけにホテルを閉鎖すべきです！私の家族はプールサイドでの罵詈雑言に非常に悩まされました。バウドゥコのスタッフは他の従業員を優先するように頼んでいました。そのうちの一人が、ウェイターのライムンドに注文を早く出すようにプレッシャーをかけているのを見ました。残念ながら、ウェイターの人数に対して客が多すぎたため、厨房の対応が追いつかなかったようです。 タオルを配ってくれたアパレシーダさんはとても丁寧で親切でした。 3階のレストランでは、マウリシオさんが素晴らしいサービスを提供してくれました。 日中のエンターテイメントに関しては、モニターがインフレータブルの上で写真を撮ったり、子供たちがガイドなしで自由に遊べるようにしたりしていました。子供たちは皆、お互いの上に登っていました！ また、エンターテイメントに関しては、おばさんたちがもっと親切であるべきです。パラフーソおじさんと歯列矯正をしているおばさん（名前は覚えていません）はとても良かったです！ 要するに、ホテル自体は良いのですが、残念ながら今回はバウドゥコに泊まらざるを得ませんでした。そのため、Wishチェーンへの宿泊を再検討しています。 （原文） Quero PARABENIZAR A EQUIPE dos garçons da area da piscina Joao Victor, Emanuel , Devid e Raimundo pela agilidade, atenção e cordialidade, sempre atentos e pronto a servir. Mas infelizmente ontem domingo dia 12/10/25 o hotel permitiu que o bar da piscina ficasse sem hambúrguer e pastel, isso é admissível com os hospedes . Outro ponto negativo foi o evento corporativo da Bauduco, infelizmente o hotel ficou muito cheio, fizeram muito barulho, não foi nada confortável para quem procurava umas ferias calma e tranquila! Quando questionado na recepção sobre a falta de hambúrgueres na piscina , alegaram que o fornecedor não entregou, discordo, afinal o hospedes da bauduco pediam até jogar fora ! O hotel tem que priorizar um publico alvo! Em caso de efeito cooperativo feche o hotel somente pra eles! Minha familia ficou muito incomodada, o palavreado das pessoas, gritavam palavrões na piscina, os Staff da bauduco pediam prioridade para os funcionários, eu vi um deles pressionando o garçom Raimundo, para os pedidos sairem mais prioridade, infelizmente era muita gente para poucos garçons e a cozinha não dava conta. A Sr. Aparecida que entrega toalha, muito educada e cordial. No restaurante no 3 andar o Mauricio excelente atendimento. Sobre a recreação no dia nos brinquedos infláveis os monitores ficaram tirando fotos e deixando as crianças livres para brincar sem orientações, eram um subindo em cima do outro! Ainda sobre a recreação as tias precisam ser mais simpáticas, o tio parafuso e a tia que usa aparelho (nao me recordo o nome dela) muito bons! Em resume o hotel é bom, mas infelizmente tivemos a infelicidade de estar nesse momento bauduco, por esse motivo repenso em voltar a me hospedar na rede wish.

（Google による翻訳）10月14日から18日までウィッシュ・ナタール・リゾートに宿泊しましたが、全体的に良い経験でした。ホテルは改装され、内装も綺麗で、美しいロビーと快適な客室が備わっていました。豪華さはさておき、快適でした。 海に面した部屋に宿泊しましたが、ベッドは素晴らしく、リネンとタオルは清潔で柔らかく、清潔感も十分でした。 朝食は10点満点です。種類も豊富で美味しかったです。ただ、レストランのスペースは宿泊客の数に対して狭く、テーブルが足りない時もありました。 初日の夜はロビーのレストランで食事をしましたが、残念ながら料理は冷えていました。フィレミニヨンを注文したのですが、出てきた肉はフィレミニヨンではなかったようで、毎晩ホテルのロビー全体に魚や揚げ物の強い臭いが漂っていました。換気フードが正常に機能していないようで、ホテルの入り口で不快な思いをしました。 プールは美しく、手入れが行き届いており、スタッフのサービスも素晴らしいのですが、狭く、また、会員制クラブ専用の広いエリアがあるため、他のゲストが利用できるスペースが限られています。 リゾート前のビーチは波が荒く、岩も多いので泳ぐには適していませんが、景色は本当に美しく、一見の価値があります。 プールサイドのスペースは狭く、価格に見合う価値はありませんが、ドリンクは美味しいです。 木曜日に、9年生の卒業生グループが到着し、特に午後10時以降から午前7時までの廊下での騒音と人の動きが著しく増加したため、受付に苦情を申し立てました。 このホテルはファミリーリゾートに分類されていると承知していますが、ティーンエイジャーのグループを受け入れることは、休息と静けさを求めるゲスト、特に小さなお子様連れのご家族の迷惑になる可能性があると思います。 全体的には、素晴らしい設備、丁寧なスタッフ、素晴らしい景色を備えた良いホテルですが、ホテルが目指す快適さの基準を維持するために、特にロビー レストラン、キッチンの換気、ゲスト プロファイルの構成など、いくつか重要な調整が必要です。 （原文） Ficamos hospedados no Wish Natal Resort entre os dias 14 e 18 de outubro e, de modo geral, a experiência foi boa. O hotel está reformado e bem decorado, com um hall bonito e quartos agradáveis — sem muito luxo, mas confortáveis. Ficamos de frente para o mar, a cama é excelente, roupas de cama e toalhas limpas e macias, e a limpeza foi satisfatória. O café da manhã merece nota 10 — muito variado e saboroso. Porém, o espaço do restaurante é pequeno para a quantidade de hóspedes, e em alguns momentos faltam mesas disponíveis. No jantar do primeiro dia, comemos no restaurante do lobby e infelizmente a comida chegou fria. Pedimos filé mignon, mas o corte servido não parecia ser filé mignon, além de um cheiro forte de peixe e fritura que se espalhava pelo hall do hotel todas as noites. A impressão é de que a coifa não estava funcionando corretamente, o que causa desconforto logo na entrada do hotel. A piscina é bonita, bem cuidada e com ótimo atendimento da equipe, mas achei pequena e há uma área ampla reservada ao clube exclusivo, o que limita o espaço dos demais hóspedes. A praia em frente ao resort tem mar agitado e pedras, portanto não é boa para banho, embora a vista seja realmente linda e valha muito a pena apreciar. As porções da piscina são pequenas e não têm bom custo-benefício, mas as bebidas são boas. Na quinta-feira, chegou uma excursão de formandos do 9º ano, o que aumentou bastante o barulho e o movimento, principalmente nos corredores após as 22h e antes das 7h, o que me levou inclusive a registrar reclamação na recepção. Entendo que o hotel seja classificado como resort familiar, e penso que hospedar grupos de adolescentes pode incomodar hóspedes que buscam descanso e tranquilidade, especialmente famílias com crianças pequenas. No geral, é um bom hotel, com ótima estrutura, equipe atenciosa e vista maravilhosa, mas alguns ajustes importantes são necessários — especialmente no restaurante do lobby, na ventilação da cozinha e na organização do perfil de hóspedes para manter o padrão de conforto que o hotel propõe.

（Google による翻訳）ホテルの設備、立地、部屋など、滞在に関して不満は全くありません。全てがとても美しく、よく整備され、保存状態も良好です。これらの理由から、ぜひまた利用したいと思います。 再訪を検討する理由としては、特に婚約者と私が予約したオールインクルーシブパッケージの食事が挙げられます。プールバーのサービスは、注文品の提供が遅れたため、少し物足りなさを感じました。最初の2日間は素晴らしかったのですが、その後は質が低下しました。プールバーのウェイター、ジョアン・ビクター氏には特に感謝したいと思います。彼は常に親切で丁寧な対応をしてくれました。 朝食：種類が豊富で、特に注目すべき点はありません。 昼食：サラダとコールドカットの種類は十分でした。しかし、タンパク質の選択肢は少なく、鶏肉と豚肉の繰り返しが多かったです。赤身肉が出された日は一度もありませんでした。もしかしたら、気づかなかったのかもしれません。 夕食：温かい料理の選択肢は少ないものの、コールドカットとサラダの種類は豊富です。タンパク質に関しては、昼食と同じ問題がありました。 北東ブラジルやアメリカなどのテーマディナーは、美味しく提供されていました。 デザート：種類は豊富でしたが、似たような味のスイーツや、甘さや人工甘味料が多すぎるスイーツが多かったです。個人的には、レッドフルーツチーズケーキとグアバチーズケーキが最高でした。 ドリンク：カハ・カイピリーニャは最高でした。 エンターテイメント：大人向けのモニターはとても良かったです。7日間の滞在期間中、ルーカスさんは一番元気でフレンドリーでした。 コンシェルジュ：ブルーノさんはホテルに関する必要な情報をすべて教えてくれ、何か必要な時にはいつも親切で丁寧に対応してくれました。 プールスタッフ：タオルの配達を担当してくれたアパレシーダさんには特に感謝したいと思います。彼女はいつもとても礼儀正しく、フレンドリーで、笑顔で接してくれました。 Brac Restaurant： • 初回の予約ではエビのボボを注文しましたが、とても丁寧に調理されていました。デザートのプチガトーも素晴らしかったです。 • 2回目の訪問ではピッカーニャを注文しましたが、残念ながら美味しくありませんでした。ミディアムレアで注文したのですが、焼き加減がほとんど焦げていて、塩分が多すぎました。 全体的に、ホテルのスタッフは皆親切で温かく迎えてくれました。この点に関しては、全く不満はありません。 建設的な点としては、上記の点については改善の余地があると思います。それ以外は、滞在は快適で、この経験に感謝しています。 （原文） Sobre meu período de hospedagem no hotel, em relação à estrutura, localização, quarto e demais ambientes, não tenho nada a reclamar. Tudo é muito bonito, bem cuidado e bem conservado. Certamente voltaria por esses motivos. O que me faria repensar um retorno é a parte da alimentação, principalmente o all inclusive, que foi o pacote que eu e meu noivo contratamos. O atendimento do bar da piscina deixou a desejar por conta da demora para entregar os pedidos. Nos dois primeiros dias foi ótimo, mas depois houve uma queda na qualidade. Registro uma atenção especial ao garçom João Victor, do bar da piscina, sempre prestativo e atencioso. Café da manhã: boa variedade de opções, nada a apontar. Almoço: variedade satisfatória de saladas e frios. Porém, poucas opções de proteína e bastante repetição de frango e carne de porco. Não me recordo de ter visto carne vermelha em nenhum dia, ou pode ter passado despercebido. Jantar: poucas opções de pratos quentes, mas boa variedade de frios e saladas. A mesma questão do almoço em relação às proteínas. Os jantares temáticos, como o nordestino e o americano, foram bem servidos. Sobremesas: boa variedade, porém muitos doces tinham sabores bastante parecidos ou eram excessivamente açucarados/artificializados. As melhores opções, na minha opinião, foram o cheesecake de frutas vermelhas e o cheesecake de goiabada. Drinks: a caipirinha de cajá estava maravilhosa. Entretenimento: os monitores para adultos são muito bons. O Lucas foi o mais animado e simpático durante os 7 dias que acompanhamos. Concierge: o Bruno nos passou todas as informações necessárias sobre o hotel, sempre prestativo e atencioso quando precisávamos de algo. Equipe da piscina: destaque especial para a colaboradora Aparecida, responsável pela entrega de toalhas. Sempre muito educada, simpática e com um sorriso no rosto. Restaurante Brac: • Na primeira reserva, pedimos bobó de camarão — muito bem preparado. A sobremesa petit gâteau também estava ótima. • Na segunda ida, optamos pela picanha, que infelizmente não veio boa. Pedimos ao ponto, mas chegou quase torrada e com excesso de sal. No geral, todos os funcionários do hotel foram simpáticos e receptivos, realmente não há o que reclamar nesse aspecto. De forma construtiva, acredito que algumas melhorias podem ser feitas nos pontos mencionados acima. No mais, nossa estadia foi boa e agradecemos a experiência.

（Google による翻訳）良いリゾートですが、改善の余地があります！ 9月26日から10月3日まで、ウィッシュ・ナタールに滞在しました。夫、8歳の息子、両親、妹の家族旅行でした。 ロケーション：喧騒から逃れたい人には最適で、まさに楽園です。 利便性を高めるため、レンタカーを利用しました。 リゾート：美しく、すべてが非常によく整備されています。印象的なレセプションエリア、館内外ともに清潔で申し分のない空間、迅速なチェックイン、そしてフレンドリーなサービス。 客室：ビーチビューのアパートメントを選びました。素晴らしい景色、常に清潔な部屋、シャワーの快適さ、新しく清潔なシーツとタオル。 リゾート全体としては素晴らしいのですが、サービス全般が不足していました。ウィッシュブランドのリゾートとしては、改善の余地がいくつかありました。 情報の整合性：各部門の情報が異なり、統一された統一されたコミュニケーションが取れていません。滞在初日、マルタレストランは工事中でした。受付では翌日には工事が終了し、宿泊客が利用できるようになると説明を受けました。担当のコンシェルジュからは、レストランは9月30日までしか利用できないと説明を受けました。結局、受付の情報は正しかったのですが、確信が持てないままでは、余計な迷惑をかけることになります。さらに、このような改装工事、あるいは構造や宿泊客の期待に影響を与えるような工事は、事前に宿泊客に伝えるべきだと思います。例えば、私は休暇を事前に計画し、綿密な計画を立て、Wishを選ぶ前に徹底的に調査しました。即席の空間で夕食をとるのは好きではありませんでしたし、このような状況や体験のためにお金を払うつもりもありませんでした。工事のため、ビュッフェサービスさえも縮小されていました。幸い、レストランは翌日には営業していました。 ビーチサービスは全くなく、ウェイターのサポートもありませんでした。実際、数少ない椅子やパラソルも非常に状態が悪く、中には破れているものもありました。 リゾート前のビーチは泳ぐのに適しておらず、海は荒れていました。 プールサイドのサービスは非常に遅いです。対応してくれるスタッフの数は少なく、遅延のために家族と私は何度も食べ物や飲み物の注文を諦めなければなりませんでした。 プール初日にココナッツウォーターを注文しましたが、温かかったです。 滞在の最後の数日、リゾートはプールサイドのパラソルの屋根/茅葺き屋根のメンテナンスを始めました。3～4本のパラソルを隔離し、午前中ずっとメンテナンスを行っていました。 なぜこのようなサービスは、サービスが終了している日の終わりに行われないのでしょうか？ 飲食 マルタはリゾートのメインレストランです。リゾートにしてはこぢんまりとしています。ピークシーズンにはテーブルを見つけるのがどれほど難しいことか想像できます。 料理の種類：他のリゾートと比べると、かなり貧弱で、種類も少なく、大幅な改善が必要です。 スタッフが不足しており、すべてが遅く、実用的ではありませんでした。朝食では、タピオカの準備に30分以上かかり、チェーフィングディッシュへの補充も非常に遅かったです。スタッフは品切れになるか、お客様がおかわりを頼むまで待っていましたが、これは全くもって不合理でした。 夕食ではスープの選択肢もありましたが、ホテル側がスプーン置き場やテーブルに置いてあるのではなく、置いていなかったため、ウェイターに頼んでカトラリーをもらう必要がありました。 トング／カトラリー：実用的ではありませんでした。壊れやすく、不安定でした。料理を手に取る際に、何度も滑り落ちてしまいました。これは私だけでなく、他の宿泊客にも起こったことです。 生ビール：ウェイターは、このサービスはプールバーのみで提供されており、2週間生ビールが提供されていないと説明しました。その後、レストランでも同じサービスが行われているのを見ましたが、これもまた誤った情報提供と調整不足でした。 ドリンク ジュース：北東部の真ん中にあるホテルで、市販のジュースを扱っているのは奇妙です。 ヨーグルト：ピッチャーで提供してもらえるようにしてもいいでしょう。大人が自分で取りやすいように。些細なことですが、残念です。私はいつもオフシーズンに旅行して、より質の高いサービスを受けていますが、正直言って、とても不満でした。 （原文） Bom resort, mas tem pontos de melhoria! Estive hospedada no Wish Natal de 26/09 a 03/10. Viajamos em família, meu marido, nosso filho de 08 anos, meus pais e minha irmã. Localização: Excelente para quem deseja fugir da agitação, é um paraíso. Alugamos um carro para melhor comodidade. Resort: Lindo, tudo muito bem conservado, recepção imponente, limpeza impecável, tanto das áreas internas quanto externas, check in rápido e atendimento cordial. Quartos: optamos pelo apto vista praia, vista maravilhosa, quarto sempre limpo, chuveiro muito bom, jogo de lençol e banho novos e limpos. O resort de um modo geral é excelente, o que foi insuficiente e muito, foi o serviço em geral. Para um resort com bandeira Wish, alguns pontos precisam de melhoria. Alinhamento de informações: cada depto fala uma coisa, não há uma comunicação padrão e bem alinhada. No meu primeiro dia de estada o restaurante Malta estava em obra, a recepção passou a informação que a obra seria finalizada no dia seguinte e que estaria liberado para os hospedes. O concierge que nos atendeu informou que o restaurante seria liberado apenas no dia 30/09. Por fim, a recepção estava com a informação correta, mas até vc ter a certeza gera um aborrecimento desnecessário. Além disso, acredito que esse tipo de reforma ou qualquer outra que impacte a estrutura e a expectativa do cliente devesse ser informada com antecedência aos hospedes. Eu por exemplo, planejei as minhas férias com antecedência me programei, pesquisei muito antes de decidir pelo Wish, não gostei de jantar em um espaço improvisado, não paguei para vivenciar esse tipo de situação/experiência, e que por conta desta obra até o serviço de buffet estava reduzido. Por sorte no dia seguinte o restaurante estava liberado. Serviço de praia – inexistente, não há nenhum apoio de garçom, aliás as poucas cadeiras e guarda-sóis que existem estavam em péssimo estado de conservação e alguns até rasgado. A praia em frente ao resort é ruim para banho, é um mar agitado. Serviço beira piscina – muito demorado. A quantidade de funcionários disponíveis para atender era mínima, por muitas vezes minha família e eu deixamos de pedir algo para comer e beber devido a demora. Primeiro dia na piscina pedimos uma água de coco e estava quente. Nos últimos dias da minha hospedagem o resort começou a realizar a manutenção nos telhados/palhas dos guarda-sóis da beira da piscina, eles isolavam de 3 a 4 guarda-sóis e fazia a manutenção que durava a parte da manhã inteira. Por que esse tipo de serviço não é realizado no final do dia quando os serviços são encerrados? A&B O Malta, é o restaurante principal do resort. Para um resort é pequeno. Imagino na alta temporada como é para encontrar lugares. Variedades de comidas: Se comparado com outros resorts, é bem fraco, não tem muitas variedades, precisa melhorar muito. Não havia funcionários suficientes, tudo era demorado e nada prático. No café da manhã uma tapioca demorava mais de 30min para ficar pronta, a reposição nos réchauds era muito lenta. Os funcionários aguardavam o item acabar ou o hospede cobrar para repor, um absurdo. Em alguns jantares tinha opção de sopa, ao invés do hotel colocar um apoio para as colheres próximo ou então nas mesas, não tinha, aí você precisava ir até o garçom e solicitar o talher. Pegadores/talheres – não achei prático, achei frágil, sem firmeza. Muitas vezes ao pegar a comida acabava escorregando e não falo apenas por mim, também aconteceu com outros hospedes. Chopp - o garçom nos informou que esse serviço estava disponível apenas no bar da piscina e que tinham duas semanas que não tinha chopp. Depois vi o serviço no restaurante, enfim, mais um erro de informação e falta de alinhamento. Bebidas Sucos - em pleno nordeste o hotel trabalhar com suco industrializado é bem estranho. Iogurte - poderiam oferecer também aos hospedes a opção em jarra, para um adulto se servir é melhor. São detalhes simples, mas que decepcionam. Sempre opto por viajar em baixa temporada para ter um serviço com mais qualidade e confesso que fiquei frustrada.

（Google による翻訳）ホテルには7日間滞在しましたが、設備はとても良かったです。プールも素晴らしく、タオルを配ってくれたアパレシーダさんはとても親切でした。ホテルのアクティビティを運営する若い男女、チョコレートおじさん、イゴさん、アレグリアおばさん、エディさんもとてもフレンドリーで活気がありました。 部屋の掃除はいつも完璧で、ミカルラさんはとても親切で丁寧でした。 さて、ホテルの受付についてですが、チェックイン時に対応してくれたエリカさんはとても丁寧で、必要な情報を教えてくれた後、コンシェルジュのマドソンさんに案内してくれました。マドソンさんもとても丁寧でした。コンシェルジュの対応について、すでにこのサイトでいくつかレビューを読んでいたので、大体どんな感じかは分かっていました。彼らはたくさんの情報を提供してくれ、私たちを「特別」に感じさせてくれる様々な提案をしてくれました。滞在中は説明がなかったのですが、ドリンクと200ポンドの消費券をくれました。誕生日を告げたのですが、滞在中ではなかったのに「ちょっとしたサプライズ」をしてくれるとのこと。なんてサプライズでしょう（笑）。ここまでは順調でした。コンサルタントのジョクレニョと一緒に、エクスクルーシブゲスト向けのプレゼンテーションを見に行きました。こういうプレゼンテーションにはもう慣れっこ！何を期待するか分かっていたので、予約も済ませていたので、早速行ってみました！シャルキュトリーボード、シャンパン、コーヒーが提供されました。プレゼンテーションの途中で、コンサルタントがシャルキュトリーボードを部屋に用意しますか？と尋ねたので、私たちは「はい」と答えました。コールドカットの盛り合わせは結局届きませんでした。バケーションパッケージを購入したくないからだと思います。不当な扱いはしないと言われたにもかかわらず、それだけでもがっかりしました。せっかくの時間を無駄にしてしまったのに、私たちの場合はツアーから戻ってきたばかりだったんですから。「はい」と答えた時だけ、良い対応をしてもらえるんです！ホテル自体はとても良いのですが、サービスは最悪でした。 （原文） Fiquei no hotel por 7dias, a estadia em relação a estrutura foi muito boa, piscina muito agradável, a senhora das toalhas Aparecida,muito simpática os rapazes e moças, que fazem as dinâmicas no hotel muitos simpáticos e animados, Tio chocolate, Igo,tia alegria e Edy. A limpeza do quarto sempre impecável feita pela Mikarla, muito simpática e educada. Agora falando da recepção do hotel a Érika que me atendeu na chegada no check in, muito educada, nos passou as informações necessárias e nos passou para o concierge Madson, muito educado. Como eu já tinha lido aqui algumas avaliações sobre como era feita a parte do concierge já sabia mais ou menos o que nos aguardava, muitas informações passadas, te oferecem várias coisas pra você se achar “especial” foi oferecido o drick, que não foi passado para nós durante a estadia, a consumação de 200 ,falei sobre meu aniversário, que não foi durante a estadia, mas o mesmo me disse que iria fazer uma “supresinha”, realmente que surpresa kkkk, até aí ok, fomos assistir a tal apresentação do Exclusive Guest com o Joclenyo que foi nosso consultor, eu já estou calejada com essas apresentações! Já sabia o que nos esperava, como nós tínhamos marcado fomos! nos foi oferecido tábua de frios, champanhe e café, no meio da apresentação o consultor perguntou se queríamos a tábua de frios no nosso quarto, falamos que sim! Nunca chegou a tábua frios, eu creio que seja pq não quisemos adquirir o programa de ferias e olha que nós foi dito que não seríamos mal tratados, pra mim isso já foi um distrato, pq você perde seu tempo ali, que no nosso caso tínhamos acabado de chegar de um passeio, você só é bem tratado quando você fala sim! O hotel é muito bom, porém esse serviço é horrível.

（Google による翻訳）ウィッシュ・ナタールに5泊しました。ホテルはとても素敵で、部屋も快適でした。プールとマルタレストランのスタッフもとてもフレンドリーでした。 朝食は美味しく、パン、ケーキ、タピオカ、ジュース、フルーツなど、種類も豊富でした。夕食の選択肢はもう少し充実させても良いでしょう。ビュッフェの料理数はまずまずですが、中には調理が不十分な料理もあり、満足感を損ないます。デザートコーナーは種類が豊富で、夕食の満足度を高めてくれることもあります。パンやコールドカットの選択肢がもっとあれば良いと思います。また、パスタや肉料理はビュッフェでの調理方法があまり良くないので、注文に応じて調理してもらうことも可能です。 最後に、コンシェルジュサービスはマイナスポイントで、場合によってはせっかくの滞在を台無しにしてしまうこともあります。到着するとすぐに、コンシェルジュと話さざるを得なくなり、彼らは写真、ツアー、Wishのロイヤリティプログラムなど、あれこれと売りつけようとし、考える時間など与えてくれません。夫が仕事の用事でホテルに泊まりたくなかったため、私はコンシェルジュとそれほど長い時間を過ごすことはありませんでした。それだけでは飽き足らず、プールサイドにいるとコンシェルジュが近寄ってきて、ウェルカムドリンクを出し、とてもフレンドリーに話しかけてきますが、かなり個人的な（時には過剰な）質問をしてきて、「無料」のランチを予約しようとしたり、ホテルチェーン内の他のホテルを紹介して滞在の感想を聞きたいと言い出すのです。この「無料ランチ」の後には、200レアルの消費分かスパでのマッサージの「プレゼント」を約束してくれるのです。 ランチの予約までしたのですが、ここやGoogleでレビューを調べたら詐欺だと分かりました。プレゼンテーションが長すぎて、チェーン店の限定プログラムを購入せざるを得ず、キャンセルもできないのです。キャンセルした後もコンシェルジュからWhatsAppメッセージが届き続け、確認なしにランチの予約まで取り、消費額を300レアル（！！！）まで引き上げられました。 正直に言うと、質の高いサービスを提供し、ゲストエクスペリエンスそのものにもっと投資できるホテルが、購入後に多くの人が不満を言うような「限定」プログラムを販売するのではなく、このような強引で恥ずかしい販売戦略をとっている理由が理解できません。プールサイドでリラックスしたり、ツアーに参加したりできる時間を、退屈な講義を見るために無駄にすることに、ゲストはなぜ興味を持つのでしょうか？そして、これがホテルでの体験をどのように向上させ、ゲストにWishを勧めさせるのでしょうか？パンフレットを配布して、興味があれば対応できるようにすれば十分ではないでしょうか？ 最悪なのは、チェーン店の姿勢が全く変わらないにもかかわらず、この件について多くの苦情が出ていることです。 （原文） Ficamos 5 noites no Wish Natal. O hotel é bem bonito, o quarto confortável e os funcionários que atuam na piscina e no restaurante Malta são muito simpáticos. O café da manhã é bom, com variedade de pães, bolos, tapioca, sucos, frutas etc. As opções do jantar poderiam ser melhores. O buffet tem uma quantidade razoável de pratos. Porém, alguns pratos ficam no ponto de carne e de massa errados, o que prejudica a experiência. A parte das sobremesas apresenta uma variedade boa de opçoes e algumas vezes salva o jantar. Poderia haver mais opçoes de pães e frios, assim como a possibilidade das massas e carnes serem feitas na hora para o hóspede, porque o ponto que esses pratos ficam no buffet é desagradável para comer. Por fim, a questão do concierge é um ponto negativo, que, em alguns casos, pode até prejudicar a experiência. Assim que vc chega, vc é praticamente obrigado a falar com um concierge, que basicamente quer te vender uma série de coisas (fotos, passeios, programa de fidelização da wish), sem te dar nenhum tempo pra pensar a respeito. Só n perdi tanto tempo com a concierge pq meu marido precisava resolver um problema de trabalho e n se dispôs a permanecer no local. Como se n bastasse, esses concierges passam a te abordar quando vc está na piscina, oferecendo um drink de boas vindas e puxando conversa, de forma mto simpática, mas fazendo perguntas mt pessoais (até demais), para tentar marcar um almoço “grátis” e supostamente apresentar os demais hoteis da rede e ver a sua avaliação sobre sua estadia. Após esse “almoço grátis”, eles prometem te dar mais um “presente” de 200 reais de consumaçao ou massagem no spa. Chegamos a marcar o almoço, porém, buscando por avaliaçoes aqui e no google, percebemos que era uma furada, pois a palestra dura MUITO TEMPO e vc é praticamente obrigado a comprar o programa exclusive da rede e n consegue se desvencilhar disso. Mesmo após desmarcar, continuei recebendo mensagens de whatsapp da concierge, que chegou, inclusive, a marcar o tal almoço sem que eu confirmasse e aumentou o valor de consumacao para 300 reais (!!!) Confesso que n entendo a necessidade de uma estratégia de vendas tão agressiva, até mesmo constrangedora, para um hotel que pode oferecer um bom serviço e poderia investir mais na experiência do hóspede em si, do que nessa forma de vender um programa “exclusivo”, que muita gente reclama após comprar. Qual seria o interesse do hóspede em perder tempo assistindo uma palestra enfadonha qdo poderia estar relaxando na piscina ou fazendo um passeio?? E como isso melhora sua experiência no hotel e faz o hospede recomendar o wish? Nao bastaria apenas entregar um folheto e se colocar à disposição, caso houvesse interesse?? O pior de tudo é ver que há mtas reclamaçoes sobre isso, sem qualquer mudança de atitude da rede.

（Google による翻訳）客室係のエリアン様には、心からの感謝を申し上げます。お部屋の細部に至るまで、献身的な心遣いと細やかな配慮をいただき、滞在は格段に素晴らしいものとなりました。彼女は仕事に真摯に取り組んでいることがはっきりと伝わってきます。おかげで、質素なホテルの部屋が、心からのもてなしを受けたような、居心地の良い空間へと生まれ変わりました。エリアン様の優しさ、温かさ、そしておもてなしは、特別な感動を与えてくれます。彼女のようなプロフェッショナルは、単にサービスを提供するだけでなく、ここを訪れる人々の一日を明るく彩ります。彼女の素晴らしい仕事ぶりに、心からの賛辞と敬意を表します。 （原文） Quero deixar registrado meu profundo agradecimento à camareira Eliane. A dedicação e o carinho com que ela cuida de cada detalhe do meu quarto fazem uma diferença enorme na minha estadia. É visível que ela coloca o coração no que faz — e isso transforma um simples quarto de hotel em um espaço acolhedor, onde me sinto realmente bem-cuidada. A simpatia, a delicadeza e o cuidado da Eliane tocam a gente de um jeito especial. Profissionais como ela não apenas prestam um serviço; elas iluminam o dia de quem passa por aqui. Meu sincero elogio e toda minha admiração pelo trabalho extraordinário que ela realiza.

（Google による翻訳）とても良い経験でした。 スタンダードルームに宿泊しましたが、広さも十分で、静かな夜を過ごすのに必要なものがすべて揃っていました。 サービスもとても良かったです。 毎日清掃サービスがあり、すべてが清潔で良い香りがしました。 プールエリアも素晴らしく、全部で4つのプールがあります。 追加料金でサウナとマッサージも利用できます。 全てが完璧でした。 （原文） Nossa experiência foi muito boa. Ficamos em quarto standart, que tem um tamanho ótimo e tudo o que precisamos pra uma noite tranquila. O atendimento é muito bom. Serviço de limpeza todos os dias, tudo limpo e cheiroso. A área da piscina é ótima, são 4 piscinas no total. Tem sauna e massagem pagando a parte. Tudo perfeito

（Google による翻訳）比較的古いホテルですが、設備はよく整備されていて清潔です。妻と娘と7日間滞在しましたが、全てにおいて快適でした。 ベッドがもう少し快適だとコメントで何度かありましたが、確かにその通りです。砂浜にパラソルがないのは残念でした。ホテルではそのようなサービスは提供していません。また、駐車場も有料で、到着時に1日20レアルかかることを知りました。 立地は最高で、スタッフも素晴らしいです（特にメイドのマテウスさんと、受付の女性2人（名前は聞き取れませんでした））。スタッフはとても丁寧で親切で、ナタール観光のアドバイスも詳しく教えてくれます。 朝食と夕食は非常に種類が豊富で（私はホテルで昼食をとった日はありませんでした）、同じメニューが重複することはありませんでした。滞在中は、タピオカをぜひお試しください。オムレツはボリュームたっぷりなので、お腹が空いている時だけ注文してください！（笑） 価格に見合った価値があり、とても満足しました。 （原文） É um hotel relativamente antigo, as instalações estão bem conservadas e limpas, fiquei 7 dias hospedado ali com esposa e filha, foi tudo tranquilo. Vários comentários aqui falam que a cama poderia ser mais confortável e é verdade. Senti falta de guarda-sol na areia, o hotel não fornece esse tipo de serviço. Também cobram estacionamento, descobri quando cheguei lá - R$ 20 por dia. A localização é ótima, os funcionários são incríveis (em especial o Mateus que é camareiro e as duas moças que ficam na recepção, que não decorei o nome). Os funcionários são muito educados, prestativos e dão ótimas dicas de passeio em Natal. O café da manhã e o jantar são bem variados (não almocei nenhum dia no hotel), não repetiu o cardápio nenhum dia. Estando lá não deixe de provar a tapioca, e só peça o omelete se estiver com bastante fome, porque o bicho é grande! hehehehe.... Achei um ótimo custo/benefício, fiquei bastante satisfeito.

（Google による翻訳）7日間滞在した正直な感想： 到着時、シャワーが温まらないという問題が発生しました。ホテル側が対応してくれて、すぐに解決してくれました。 ベッドはあまり良くありませんでしたが、全体的に清潔感がありました。 テレビがインターネットに接続できないという問題がありましたが、解決しませんでした。 疲れてお腹も空いていたため、ホテル内のレストラン（プールサイドのレストランではありません）に行くことにしましたが、本当にひどい経験でした。料理は非常に高価で、グリルチキンにエビの値段を支払ったのに、味付けもされておらず、固く、量も少なく、付け合わせもありませんでした。ひどいものでした。最後の手段としてもお勧めしません。 しかし、朝食は満足のいくものでした。特に変わったものはありませんが、あらゆるものが少しずつ揃っています。特に従業員のマテウスさんのサービスは称賛に値します。とてもフレンドリーで、頼んだ通りに最高のタピオカを作ってくれました。とても手際が良かったです。 ホテル自体は確かに古いですが、空間はかなり広々としています。ポンタネグラビーチに直結しており、市内中心部へのアクセスも良好です。数メートル先に小さな市場があり、駐車場もありますが、1日20レアルかかります。海に面した部屋と駐車場に面した部屋があり、私たちの部屋は駐車場に面していました。 最終日には、メイドのルアナさんがタオルでとても可愛い亀を作ってくれて、メモも残してくれました。とても心遣いが感じられました。 （原文） Opinião sincera após 7 dias hospedada: Ao chegar tivemos problema com o chuveiro que não esquentava, eles deram assistência e resolveram A cama não é muito boa mas a princípio tudo limpo Tivemos problemas com a TV que não tinha conexão com a internet e eles não resolveram. Chegamos cansados e com fome, acabamos indo no próprio restaurante de dentro do hotel (não o da piscina) e simplesmente foi uma péssima experiencia, prato hiper caro, pagamos valor de camarão em frango grelhado, veio sem tempero, duro, com pouquíssima comida, sem acompanhamento, terrível, não recomendo nem em último caso Já o café da manhã é satisfatório, nada muito fora da curva mas tem um pouco de tudo, vale a pena elogiar em especial o atendimento do funcionário Matheus que é muito simpático e faz as melhores tapiocas do jeitinho que você pede, muito eficiente O hotel é de fato antigo mas o espaço é bem amplo, tem acesso direto à praia de ponta negra e também tem acesso fácil ao centro, tem mercadinho a alguns metros, possui estacionamento mas é cobrado 20,00 por diária. Tem unidades viradas para o mar e unidades viradas para o estacionamento, o nosso foi virado para o estacionamento. No último dia a camareira Luana fez uma tartaruga super fofa com as toalhas e deixou um bilhete, muito capricho.

（Google による翻訳）素晴らしいサービスを提供していただいたチームの皆様に、心からお祝い申し上げます。スタッフ一人ひとりの気配り、親切さ、そして効率性は素晴らしく、ちょっとした訪問が真の満足のいく体験へと変わりました。 特に、タピオカ作りを担当してくださった才能豊かな若い男性には感謝の意を表します。彼の仕事ぶりは、それ自体が素晴らしい光景です。彼が職務を全うする際の技術、細心の注意、そして献身的な姿勢は、美味しいタピオカを生み出すだけでなく、素晴らしいサービスにもつながっています。彼の仕事は紛れもなく素晴らしいものです。 （原文） Venho por meio desta registrar meus sinceros parabéns à equipe pelo atendimento impecável. A postura atenciosa, a gentileza e a eficiência de cada um foram notáveis e transformaram uma simples visita em uma experiência verdadeiramente exitosa. Merece um reconhecimento especial o talentoso jovem responsável pela preparação das tapiocas. Assistir ao seu trabalho é um espetáculo à parte: a destreza, o capricho e a dedicação com que realiza sua função resultam não apenas em um produto delicioso, mas em um atendimento de excelência. Seu trabalho é, sem dúvida, brilhante.

（Google による翻訳）2025年10月に宿泊しました。グループで複数の部屋が必要だったため、到着時は少々混乱しました。カップルにはシングルベッドの部屋に案内されました。部屋の変更をお願いしましたが、空室がないと言われました。その後、2つのベッドをくっつけてダブルベッドにしましたが、ベッドの仕切りの真ん中にスラットが挟まっているのが分かりました。近くの部屋への変更もお願いしましたが、それも叶いませんでした。 部屋の構造が古く、シャワーは時々熱くなったり冷たくなったりしました。 出発時に、フライトが夕方だったので1時間延長するアップグレードをお願いしましたが、オーバーブッキングのためそれも認められませんでした。つまり、7日間の滞在中、私たちのリクエストは「不可能」という返事でした。 良い点：朝食はとても美味しく、種類も豊富でした。そして、客室係のマテウスとラリッサによる部屋の掃除は素晴らしかったです。お二人はいつもとても丁寧で、ルームサービスにも熱心でした。 （原文） Ficamos hospedados em outubro 2025, nossa chegada foi um pouco conturbada como estávamos em um grupo e precisávamos vários quartos colocaram casais em quarto com camas de solteiros, fizemos o pedido de troca porém informaram que não tinha vagas , aí juntaram as duas camas pra formar casal e ficava sentindo uma ripa no meio da divisão da cama,também pedimos que nós colocassem em quartos próximos, também não tinha. Os quartos tem uma estrutura já mais antiga, o chuveiro as vezes tá quente de repente do nada esfria. Na saída solicitamos um UP grade pra ficar uma hora a mais já que nosso vôo era final do dia, também não foi permitido por super lotação, ou seja nos sete dias de hospedagem oque foi pedido tivemos de resposta NÃO TEM COMO. Pontos positivos café da manhã muito bom, muita variedade, e a arrumação dos quartos com o camareiro MATEUS E LARISSA, foram incríveis sempre muito atenciosos e dedicados em seu trabalho de quarto.

（Google による翻訳）ホテルの立地は最高で、主要なレストランに近く、街の中心部やポンタネグラビーチへも徒歩圏内です。古いホテルだと思いますが、部屋は快適で、シャワーも完璧に機能しており、申し分のない状態です。朝食は物足りなく、レストランも狭く感じました。私たちは1階の階段の隣、廊下の入り口の部屋に宿泊しましたが、騒音がひどかったです。海は見えましたが、部屋の変更をお願いしました。私たちの部屋と、同じ階に宿泊していた友人数人の部屋の2部屋が空いていました。彼らは私たちを最上階の美しい海の景色を望む部屋に泊めてくれました。特に、メイドのネイルデさんには感謝の気持ちでいっぱいです。彼女の彫刻のようなタオルワークに私たちは魅了され、娘はそれを崩すのを許さなかったほどです。目の前のビーチは散歩に最適です。 （原文） A localização do hotel é ótima, está perto dos principais restaurantes, dá para ir a pé para o centrinho e para Ponta Negra pela praia. Creio que seja um hotel mais antigo, mas está em perfeitas condições, quartos confortáveis, chuveiro funcionou direitinho. O café da manhã achamos fraco e o restaurante pequeno. Estávamos em um quarto do lado de uma escada, e no início de um corredor, no primeiro andar, o barulho era terrível, tinha vista para o mar, mas, pedimos para nos trocar de quarto, e eram duas acomodações, a nossa e de um casal de amigos, que também ficaram nesse mesmo andar, eles nos acomodaram no último andar e com uma vista linda para o mar. Gostaria de agradecer em especial a camareira Nailde, que nos encantou com seu trabalho de esculturas nas toalhas, minha filha não deixou desmanchar de tão perfeita que estava. A praia de frente é ótima para uma caminhada.

（Google による翻訳）予約したタイプの宿泊施設にしては期待をはるかに上回る素晴らしいサービスだったので、全てに5つ星を付けます。特に受付のセザールさんは、緊急時に自宅から何かを持ってきてくれて助けてくれました。ハウスキーパーのナイルデさんとジェシカさんもとても温かく迎えてくれました。朝食も素晴らしく、サービスも抜群でした。ありがとうございました！ （原文） Dou 5 estrelas para tudo porque para o tipo de acomodações que contratamos superou nossas espectativas. Atendimento excelente , com destaque para Cesar da recepção , que inclusive trouxe algo de sua casa para nos ajudar em uma intercorrência e para as camareiras Nailde e Jéssica que demonstraram uma acolhida especial. Café da manhã excelente e atendimento tbm excepcional. Gratidão!!

（Google による翻訳）ホテルは綺麗で、部屋は快適で広々としていました。しかし、サービスは最悪でした。2025年11月23日の夕方、最悪の歓迎を受けました。受付係は非常に冷たく、駐車場について尋ねても無視されました。夫に電話し、夫は少し努力してくれましたが、私は遠くの部屋に通されました。毛布を頼んだのですが、時間がかかり、再注文しなければなりませんでした。朝食でタピオカを注文しましたが、とても美味しかったのですが、従業員は明らかに作りに苦労していました。要するに、私は歓迎されていないようです。ここ数日、リオグランデドノルテ州では3つの異なるホテルに宿泊しましたが、どれも素晴らしいサービスを受けました。ここは今回の旅行で最も高価な宿泊施設でしたが、サービスは最悪でした。スタッフの労働条件がどのようなものかはわかりませんが、誰もここにいることに満足しているようには見えませんでした。 （原文） O hotel está em boas condições, o quarto é confortável e espaçoso. O atendimento é ruim. Fui mal recepcionada na noite do dia 23/11/25. O recepcionista foi extremamente frio, me ignorou quando perguntei do estacionamento. Tive que chamar meu marido e aí sim ele se esforçou um pouco. Fui acomodada em um quarto distante. Solicitei cobertores e demorou muito, tive que refazer o pedido. No café da manhã solicitei uma tapioca que estava muito boa, mas a funcionária ficou nitidamente incomodada em fazer. Enfim, parece que não sou bem-vinda. Vim de 3 hospedagens nestes últimos dias pelo RN e fui extremamente bem recebida. Essa foi a hospedagem mais cara nessa viagem e que tem o atendimento pior. Não sei quais são as condições de trabalho dos colaboradores, mas ninguém parece muito feliz em estar aqui.

（Google による翻訳）素晴らしい設備と申し分のないゲストサービスを備えた一流ホテルです。従業員全員が非常に親切で丁寧だったので、特定の従業員を批判するのは不公平です。プールとレストランエリアの出口はポンタネグラビーチに直結しており、狭い歩道を渡るだけで行けるのも特筆すべき点です。 最高のロケーション。周辺で人気のアラカルトレストランやセルフサービスレストランがすぐ近くにあり、すべて徒歩圏内です。 朝食は種類豊富でとても美味しく、素晴らしい体験でした。 素晴らしい体験でした。迷わずお勧めします。 （原文） Um hotel de alto nível, com excelente infraestrutura e um atendimento perfeito aos hóspedes. Não tem como destacar um colaborador em especial, pois cometeria aqui uma injustiça, porque todos foram extremamente solícitos e educados. Vale destacar que a saída pela área da piscina e restaurante é direta para a praia de Ponta Negra, tendo que atravessar apenas um estreito calçadão. Localização perfeita. Fica bem próximo dos melhores restaurantes a la carte e self-service da região, sendo possível ir em todos a pé. O café da manhã é muito bom, com grande variedade de opções. Uma experiência excelente. Recomendo sem medo de errar.

（Google による翻訳）ポンタ・ネグラのビーチフロントに位置する、設備の整ったホテルです。遊歩道沿いのレストランや、隣接する丘を登ってロベルト・フレイレ通りやコステイラ通りへも簡単にアクセスできる、非常に便利な立地です。素晴らしいプールと、営業時間が非常に長いスイムアップバーも魅力です。滞在中は、プールとビーチで使用できるタオルを3レアルで提供しています。平日の午後には、ボーカルとギターの生演奏があり、とても心地よいひとときを過ごせます。ホテルは大変手入れが行き届いており、快適で清潔な空間です。設備の整ったアパートメントも魅力です。特に朝食は美味しく、ボリュームたっぷりです。タピオカを作ってくれるタチアナさんには感謝の気持ちでいっぱいです。彼女から、ついに柔らかいタピオカの作り方を教わりました。 （原文） Hotel com ótima estrutura na beira da praia de Ponta Negra. Localização muito boa com acesso aos restaurantes do calçadão ou, subindo a ladeira ao lado, na Roberto Freire e avalia Costeira. Piscinas e bar molhado ótimos com horário bem amplo. Fornece uma toalha para uso na piscina e praia durante a estadia mediante taxa de R$ 3. À tarde alguns dias da semana há música ao vivo voz e violão bastante qgradavel. Hotel muito bem conservado, espaços confortáveis e limpos. Apartamentos bem equipados. Uma atração à parte, o café da manhã é muito saboroso e bem completo. Destaque para a Tatiana que prepara as tapiocas com quem, finalmente, aprendi a deixá-las macias.

（Google による翻訳）私が宿泊した部屋はとても広々としていて、遮光カーテンが付いていて、何よりも素晴らしい海の景色が楽しめました。ホテルはナタール屈指のレストランに近く、通りの向かいには小さなスーパーマーケットがあるので、飲み物など必要なものは何でも買えます。車でお越しの方には駐車場もございます。プールも素晴らしく、プールサイドバーのサービスも最高でした。スタッフはとても丁寧でした。とても良い滞在でした。またぜひ泊まりたいです！ （原文） O quarto que fiquei era bastante espaçoso, com cortinas Black out e sobretudo com uma vista maravilhosa para o mar. O hotel está perto dos melhores restaurantes de Natal e possui um mercadinho na frente caso queira comprar bebidas ou algo que falte. O hotel tem estacionamento para quem está de carro. A piscina é muito boa e o atendimento no bar da mesma é ótimo. Os funcionários foram muito educados. Minha experiência foi positiva, voltaria a me hospedar com certeza!

（Google による翻訳）ポンタ・ネグラビーチの目の前という絶好のロケーションです。朝食は素晴らしく、スタッフのサービスと親切さはまさに完璧です！客室は快適で、すべてが清潔で整頓されており、細部にまで配慮が行き届いています。朝食は種類豊富で、新鮮で高品質な食材が使われています。スタッフは常に丁寧で親切で、まるで自宅にいるかのようなくつろぎを与えてくれます。間違いなく、また訪れたい、そしてお勧めしたい場所です！ （原文） Hotel muito bem localizado, em frente à praia de Ponta Negra. Excelente café da manhã, atendimento e cordialidade dos funcionários, simplesmente impecável! As acomodações são confortáveis, tudo muito limpo e organizado, com atenção aos mínimos detalhes. O café da manhã é variado, com produtos frescos e de ótima qualidade. A equipe sempre atenciosa e prestativa, faz o hóspede se sentir em casa. Sem dúvida, um lugar para retornar e recomendar!

（Google による翻訳）7日間ホテルに泊まりましたが、本当に素敵な場所でした！スタッフは皆とても親切で丁寧で、朝食は格別でした。タピオカはまさに圧巻で、本当に素晴らしかったです！そして、タピオカのお姉さんは、本当に親切で素敵な方で、素敵な笑顔で私たちの一日を明るくしてくれました。一言で言えば、素晴らしい体験でした。 （原文） Passei 7 dias hospedada no hotel, que lugar lindo, todos os funcionários muito gentis e educados, o café da manhã excepcional, a tapioca é um show a parte que maravilha, e a moça da tapioca, meu Deus que pessoa gentil, com um sorriso lindo alegrando a gente logo de manhã. Enfim uma experiência maravilhosa.

（Google による翻訳）このホテルは本当に気に入りました。すべてが完璧でした。 ロケーションも最高で、手頃な価格で美味しいレストランがいくつかあり、徒歩圏内です。 モロ・ド・カレカにも近く、ビーチ沿いを歩いて25～30分ほどです♥️ またぜひ訪れたいと思っています。 （原文） Eu amei muito o hotel,tudo perfeito. A localização é ótima,tem vários lugares bom para alimentação com o preço ótimo,e da pra fazer as coisas a pé. Fica próximo do morro do careca,indo pela praia leva uns 25/30 minutos♥️ Com toda certeza eu voltaria fácil para cá

（Google による翻訳）朝食：3つ星ホテルとしては妥当。 部屋とバスルーム：3つ星ホテルとしては妥当。腰痛持ちなので枕の交換をお願いしたのですが、数が足りませんでした。友人2人がダブルルームに宿泊したのですが、対応に苦労しました。 フロントサービス：3。グループで宿泊したのですが、他の宿泊客の部屋割り当てが間違っていました。 レストランサービス：2。部屋代としてグラスワインを頼んだのですが、女性スタッフは非常に失礼で、持ち込みは禁止だと言いました。同じホテルに宿泊している他の友人たちとプールエリアで一緒に過ごしたかったのですが、飲み物や食べ物を持ち込むことはレストランの共用エリアでの持ち込み禁止でした。 ジム：0。オンラインで見た写真と全く違いました。 部屋の冷蔵庫の商品は値段が高く、食べ物や水を持ち込むと怒られました。そうなるとレストランのサービスも悪くなります。 このGoogleプロフィールの写真の中には、現実を反映していないものがあります。構造は、ここに掲載されている画像よりもはるかに悪いです。 （原文） Café da manhã - razoável para um hotel 3 estrelas; Quarto e banheiro - razoável para um hotel 3 estrelas; Pedi a troca de travesseiro pq eu tenho problemas de coluna e não tinha suficiente; 2 amigos foram alojados em um de casal e tiveram dificuldades para solucionar o problema. Atendimento na recepção - 3; eu estava em grupo e erraram em na distribuição dos quartos dos demais; Atendimento no restaurante - 2; pedi uma taça de vinho para o quarto e a moça foi extremamente grossa falando que não era permitido. Também queria me unir com outros amigos que estavam no mesmo hotel na área da piscina levando as próprias bebidas e comidas, mas o restaurante não permite consumação de produtos de fora nas áreas comuns; Academia - 0; não condiz em nada com as fotografias que vimos na internet. Produtos da geladeira no quarto - superfaturados e ainda acham ruim quando levamos a própria comida ou água; se isso acontece o atendimento no restaurante é ruim. Algumas fotos que estão neste perfil aqui no Google não condizem com a realidade. A estrutura é bem pior que o que aparece nas imagens aqui.

（Google による翻訳）最悪の経験でした。 宿泊した部屋は広かったのですが、多くの箇所でメンテナンスが必要でした。マットレスと枕は非常に古く、臭いがしました。シャワーもメンテナンスが必要で、午後10時以降はお湯が出ませんでした。バスルームもとても清潔でした。 寝室の照明が消えず、一晩中点灯したままでした。フロントとハウスキーピングに報告したところ、私が解決しました。部屋の照明では眠れないので、照明を消してもらうようにお願いしました。 朝食は簡素で、郷土料理も期待外れでした。 格安の宿泊施設を選んだにもかかわらず、サービスは期待外れでした。お勧めしません。 （原文） Minha experiência foi muito ruim. O quarto que estive era grande, mas há necessidade de manutenção em grande parte dos itens: colchões e travesseiros muito velhos, com mal cheiro. O chuveiro também necessita de manutenção e a água quente não funcionou após às 22hs. Limpeza do banheiro também deixa muito a desejar. A lâmpada do quatro não apagava e permanecia com brilho a noite toda. Comuniquei os problemas à recepção e governança e a solução quem deu fui eu, pedi que tirassem a lâmpada pois não era possível dormir com a iluminação do quarto. Café da manhã simples e os pratos regionais são decepcionantes. Ainda que minha opção tenha sido por uma hospedagem econômica, o serviço não estava condizente. Não recomendo.

（Google による翻訳）部屋は汚かった。午後1時半に到着したのに、部屋に入れられたのは午後4時。部屋ではインターネットが使えなかった。チャーリーと彼の夜の友人は全くサービスしてくれなかった。失礼で傲慢だった！リラックスできるはずの休暇が、3日連続で喧嘩になって終わった！なのに彼らの返答は「高いホテルじゃないんだから」だった。朝食はまあまあで、他の日はもっと種類が豊富だった！屋根付き駐車場もある。キューバ出身のフロント係は最高だった！ 翌日、ドアの電池が切れていて、まるで私が開け方を知らないかのように馬鹿扱いされた。修理に30分以上もかかった。 （原文） Habitación sucia, llegamos 13:30 y nos dieron la habitación 16 hs, internet que no andaba en las habitaciones, charly y el compañero que está a la noche atención 0, mal educados y soberbios! Unas vacaciones que fueron para descansar terminamos peleando 3 días seguidos ! Y su contestación es “no es un hotel caro” . El desayuno dentro de todo bien, días con más variedad que otros! Estacionamiento techado, el chico de recepción de Cuba EXCELENTE!!!!! Al día siguiente la puerta se quedó sin pila para entrar y me tratataban de boluda como si yo no supiera abrirla, más de 30 minutos para que lo solucionen

（Google による翻訳）最悪な滞在、古いホテル、何も機能せず、エアコンは機能せず、経営者は部屋を変更する手間を惜しみ、修理されたと言い訳をするだけ、ひどいシャワー、狭いバスルーム、要するに、ホテルのブランドが変わっても、それが同じゴミのままであれば意味がありません。 （原文） Péssima estadia, hotel velho, nada funciona, ar-condicionado sem funcionar e a gerência não se preocupa em trocar de quarto, só inventa que foi consertado, chuveiro péssimo, banheiro apertado, enfim não adianta trocar a bandeira do hotel e ele continuar a mesma porcaria.

（Google による翻訳）インターネットは使えません（私は8階にいます）。部屋は広々としていますが、仕事で利用する場合はインターネットに不満を感じるでしょう。ジムもかなりひどいです。とても狭く、トレッドミルが2台ありますが、ボタンが全部壊れていて、トレッドミルはガタガタしていて（そのためかなり危険です）、友人は枕と寝具にカビが生えていたため、ホテルを出て行きました。私は出発時に寝具を確認しなかったため、後で気づきました。朝食は美味しく、キッチンスタッフはとてもフレンドリーです。清掃も（少なくとも私にとっては）いつも丁寧に行われていました。 （原文） A internet não funciona (estou no 8• andar). O quarto é espaçoso. Se vier a trabalho vai passar raiva com a internet. A academia tambem é bem ruim. Muito pequena, com 2 esteiras que estao com todos os botoes quebrados, a esteira solta (o que deixa o equipamento bastante perigoso). Um amigo saiu porque os travesseiros e a roupa de cama estavam mofados. Fiquei sabendo somente depois quando ja estava para sair e nao conferi meu jogo de cama. O café da manha é gostoso e o pessoal da cozinha super simpaticos. A limpeza (pelo menos do meu) sempre era bem feita.

（Google による翻訳）この宿泊施設での滞在は最悪でした。設備は老朽化しており、早急に修理が必要でした。シャワー室はドアを通れるほど狭く、バスルームも狭く、ベッドはひどいものでした。エレベーターは常に修理中で、朝食も種類も少なく、ひどいものでした。プールも小さすぎ、ミニ冷蔵庫は飲み物を冷やしてくれません。ベッドリネンの交換もされず、ただ片付けるだけでした。サービス料まで請求されましたが、契約内容とは全く異なる設備だったので、不公平だと思ったので支払いませんでした。本当にイライラしました。誰にもお勧めしません。 （原文） Minha estadia neste estabelecimento foi horrível, as acomodações estão em decadência, precisando de reparos urgentes, o box não dá nem para passar na porta direito, o banheiro é minúsculo, a cama péssima, elevador em conserto constante, o café da manhã é fraquíssimo,sem variedades. A piscina é pequena demais, o frigobar não esfria a bebida. Sem contar que a roupa de cama , eles não trocam, só arruma. Ainda queriam cobrar taxa de serviço. Não paguei, achei injusto, já que as acomodações não era nada daquilo contratado. Foi frustante, não recomendo para ninguém.

（Google による翻訳）完全に荒廃したホテルです。ジムに行って、ご自身で確かめてみてください。部屋は劣化し、サービスはひどく、特にアメニティの価格は法外な値段で、ひどいサービスの質とは全く釣り合いません。 （原文） Um hotel em total estado de abandono. Basta visitar a academia para perceber. Quartos deteriorados, atendimento e serviços muito ruins, e preços, especialmente dos produtos, altíssimos, completamente incompatíveis com o péssimo padrão de entrega.

（Google による翻訳）プライアマール エクスプレスに2度目の滞在となりました。6月20日から23日までの滞在は大変満足のいくものでした。ホテルのスタッフは丁寧で気配りがあり、常に私たちのニーズに応えてくれました。立地、清潔さ、そして素晴らしい朝食は格別でした。Lígiaさんの細やかな配慮のおかげで、必要なものはすべて揃っていました。追加の枕、毛布、そしてグラスワインをリクエストしたところ、すぐに対応してくれました。ワインを楽しめる屋外エリアがあればもっと良かったのですが。それ以外は、本当に感謝しています。またすぐに利用させていただきます。 （原文） Pela segunda vez nos hospedamos no Praiamar Express, amamos nossa estadia de 20 a 23.06, hotel com funcionários educados e muito atenciosos, prontos sempre pra atender nossas necessidades. Localização, limpeza e um ótimo café da manhã, destacando a atenção de Lígia para que não falte nada aos hóspedes. Solicitamos mais um travesseiro, manta pra frio, taça para tomarmos vinho, e fomos atendidos de imediato. Seria muito bom que tivesse uma área externa onde pudéssemos tomar esse vinho. No mais só agradecimento. Voltaremos em breve.

（Google による翻訳）ホテルの立地は最高で、レストランへのアクセスも抜群で、すべて徒歩圏内です。スタッフのサービスも特筆すべきもので、ホテルの設備に関するあらゆるトラブルにも、皆とても親切に対応してくれました。 客室、共用エリア、プールに関しては、かなり不満でした。設備は期待外れで、快適さと適切なメンテナンスが不足していると感じました。最初の部屋にカビが生えていたのですが、スタッフはすぐに別の部屋に移動させてくれましたが、新しい部屋も状態が悪く、非常に古びていました。さらに、エレベーターの運行状況も不安を感じさせるものでした。 これが全体的な滞在に悪影響を与えました。サービスは素晴らしく、立地も素晴らしいのですが、私たちが本当に満足できる滞在をするには、ホテルは早急に改善する必要があると感じています。ウェブサイトの写真は現実を反映していません！ （原文） A localização do hotel é excelente, com fácil acesso a todos os restaurantes, podendo ir a pé! O atendimento da equipe também merece destaque — todos foram muito prestativos em todas as situações delicadas que tivemos com a infraestrutura do hotel. Em relação aos quartos, áreas comuns e piscina, fiquei bastante insatisfeita. A estrutura deixou a desejar, e senti falta de conforto e manutenção adequada. Encontramos mofo no primeiro quarto, e apesar da equipe prontamente nos realocar, o novo quarto também apresentava condições ruins — muito desgastado e antigo. Além disso, o elevador funcionava de forma que gerava insegurança. Isso impactou negativamente minha experiência como um todo. Apesar do bom serviço e da ótima localização, acredito que há necessidade urgente de melhorias no hotel para que a hospedagem se torne realmente satisfatória. As fotos nos sites de venda não refletem a realidade!

（Google による翻訳）私は夫と一緒にホテルに宿泊しました。到着後、早めにチェックインしようとしたら、驚いたことに2時間前に部屋が空いていました。また、海の見える部屋にアップグレードしてもらったとも言われました。受付係はマテウスだったと思います。彼はとても礼儀正しかった。また、追加料金を支払えばミニバーを使うこともできるし、どこか別の場所で購入することもできると言われました。部屋からの眺めは美しかったです。ホテルの前には、ピザ、手作りハンバーガー、ペストリー、ビール、食事などをお手頃価格で提供するフードトラックがあります。ホテルの隣には市内で有名なレストランがあります。ホテルには、私が気に入った24時間営業のジムや、スイミングプール、そしてとても素敵な海辺のビーチクラブもあります（ただし、ドリンクの値段は少し高めですが、観光地では普通のことです）。 ホテルの朝食は朝6時30分から始まります。ツアーに参加する時間はないだろうと思っていましたが、素敵なカフェで朝食をとることができました。パン、スナック、ケーキ、おいしいフルーツなど、種類豊富に揃っています。コーヒーがとても気に入りました。すべてがうまく提供され、補充も十分でした。 いつも礼儀正しいスタッフに感謝します。 バスルームは100％清潔というわけではなく、到着したときには床とトイレに髪の毛がありましたが、それ以外は休んでリラックスできました。支払った料金を考えると、このホテルはお勧めですし、間違いなくまた利用したいと思います。 （原文） Me hospedei no hotel com meu esposo, logo na chegada fomos fazer checkin antes do horário e para nossa surpresa liberam o nosso quarto com duas horas de antecedência, também nos avisam que ganhamos um upgrade quarto com vista mar, o funcionário da recepção acho que era Matheus, foi muito educado, ainda nos avisaram que poderíamos consumir do frigobar com custo claro, ou se comprar em outro lugar, a vista do quarto era linda, em frente ao hotel, tem food truck com valores super legais (pizza, hambúrguer artesanal, pastel, cerveja, pratos de comidas), ao lado do hotel tem um restaurante famoso na cidade, o hotel também possui academia 24 adorei, e piscina, além de um beach club, beira mar super gostoso ( mas um pouco salgado o valor da bebida lá, o que é normal para um lugar turístico. O café da manhã do hotel começa servir às 6.30 da manhã, achei que não daria tempo de fazer os passeios, mas deu tranquilamente para ir tomado café, que por sinal é uma café maravilhoso, com variedades de pães, salgados, bolos e as frutas deliciosas, amei o café, tudo bem servido e com uma reposição boa. parabéns pro pessoal, sempre educados. A limpeza do banheiro nao estava 100%, tinha cabelos no chao e no vaso quando chegamos, mas fora isso, conseguimos descansar e relaxar, pelo valor pago Recomendo o hotel é voltaria sim.

（Google による翻訳）このホテルでの経験は最悪でした。客室と設備の質が悪く、何年もメンテナンスが行われていません。 ホテルは最悪です。悪臭とカビ臭が漂い、シーツは交換されず、ただ伸ばされるだけで、エアコンは汚れていて臭くて最悪でした。ひどい臭いで眠れませんでした。苦情を言いましたが、改善されませんでした。アメニティとタオルの補充も、もう少し欲しかったと思いました。毎晩フロントに電話する必要がありましたが、改善されませんでした。本当に迷惑でした！このホテルはお勧めしません。 （原文） Tivemos uma péssima experiência neste hotel. As acomodações, estruturas são de péssima qualidade e manutenções não são feitas Há anos. O Hotel é péssimo: mau cheiro, cheiro de mofo, não trocavam os lençóis, apenas esticavam, ar condicionado sujo e com odor, um horror. Difícil de dormir com o cheiro ruim. Fazia reclamação lá mas não adiantou nada. A reposição de produtos de higiene e toalhas também deixou-nos a desejar. Tinhamos que estar ligando na recepção a cada noite. E nada melhorava Foi um transtorno! Não recomendo esse hotel.

（Google による翻訳）私は3月12日から3月19日までこのホテルに滞在しました。素晴らしい7日間でした。私たちは6階のアパートに宿泊しましたが、海とモロ・ド・カレカの景色は美しかったです。部屋は素晴らしく、ヘアドライヤーやアイロンまでありました。毎回の旅行で服にアイロンをかけるのは面倒なので、これはとても重要だと思いました。朝食は種類が豊富で、あらゆる好みに合うものが揃っています。ビュッフェに加えて、甘いタピオカや塩味のタピオカ、ミックスホットサンドイッチなど、ウェイターに注文して作ってもらうこともできます。私たちが本当に気に入ったもう一つの点は、ゲストが利用できるビーチ クラブです。とても素敵で、ポンタネグラビーチの正面に位置しており、ビーチへのアクセスも簡単です。雨の日もありましたが、ビーチクラブがあったので、ホテルに閉じこもって一日を無駄にせずに済みました。何も不満はありません。宿泊施設は素晴らしかったです。再びナタールに戻ることがあれば、必ず Praiamar Express に泊まります。 （原文） Me hospedei no hotel do dia 12/03 ao dia 19/03 foram incríveis 7 dias. Ficamos no apartamento no sexto andar e a vista do mar e do morro do careca era linda. Os quartos são excelentes, possui secador e até ferro o que achei muito importante pois toda viagem é um transtorno para conseguir passar roupa. O café da manhã é variado tem coisas para todos gostos além do buffet, tem algumas coisas que pode ser pedido ao garçom que é feito na hora como tapiocas doces e salgadas, misto quente entre outros. Outra coisa que gostamos bastante foi o Beach club que os hóspedes tem acesso muito Gostoso fica de frente à praia de Ponta negra com fácil acesso à praia. Pegamos dias chuvosos e ter o beach club foi um diferencial para não perdermos o dia trancado no hotel. Nada a reclamar foi maravilhoso a hospedagem. Com certeza se voltar em Natal novamente irei hospedar no Praiamar express.

（Google による翻訳）お店やレストランに近い場所をお探しなら、このホテルは大変便利な立地です。 サービスとおもてなしは大変満足しました。 ただ、景色を楽しみながら本を読んだり、ドリンクを飲んだりできる休憩エリアがなかったのは残念でした。 ビーチからは4ブロックも離れています。 チェーンホテルのビーチクラブからも遠いです。 部屋のメイクアップが2回も忘れられていました。 （原文） O Hotel é muito bem posicionado se quer estar perto de comércio e restaurantes Gostamos muito do serviço e atendimento Mas não gostamos do fato do hotel não ter uma área de descanso onde pudéssemos ler um.livro ou simplesmente tomar uma bebida sentados desfrutando vista Longe demais da praia (4 quadras) Longe do Beach clube da sua rede. Esqueceram 2 vezes de arrumar o quarto.

（Google による翻訳）ホテルの立地は抜群です。レストラン、薬局、クラフトフェア、モロ・ド・カレカにも近いです。 ハウスキーピング、メイドサービス、受付、レストランなど、ホテルのサービスはすべて良かったです。 ホテルのメニューの種類には満足できませんでした。ハイシーズンではなかったので、ホテルはそれほど混雑していませんでした。しかし、朝食や夕食でいつも何かが足りないことがあり、尋ねると「まだあるか確認する」と言われ、補充されない日もありました。例えば、息子の一人がデザートを一つしか食べませんでした。もう一人が取りに行くと、なくなっていました。スタッフに尋ねると、「もうない」と言われました。私はデザートを食べませんでした…。 夕食はまだ終わっていませんでした。 朝食でも同じことが起こりました。チーズパン、シリアル、フルーツがありませんでした。「あるか確認する」と伝えましたが、補充されないこともありました。 （原文） O Hotel é bem localizado. Perto de restaurantes, farmácias, feira de artesanato, morro do careca... Serviço no hotel, como limpeza, camareiras, recepção e restaurante tudo ok. Só não fiquei muito satisfeita com a variedade no cardápio do hotel, não fomos em um época de temporada, o hotel não estava tão cheio... Mas sempre faltava algo no café da manhã ou no jantar, e quando a gnt solicitava, dizia que ia ver se ainda tinha, e teve dias que não foi reabastecido. Um exemplo foi uma sobremesa que tinha só uma , um filho meu pegou, e o outro quando foi pegar não tinha mais, solicitei para a funcionária, ela falou que tinha acabado, eu nem provei da tal da sobremesa... E nem tinha encerrado horário de janta. Na hora do café a mesma coisa, faltava pão de queijo, faltava cereais, fruta e a gnt pedia, falava que ia ver se tinha... E algumas vezes não era abastecido.

（Google による翻訳）他の人がどこに泊まるか選ぶのに役立つと思うので、ホテル ポンタマール - ナタールについてのレポートをここに残します。 2024年3月に、私たちはCVCで19人（家族だけ）のパッケージを締め切りました。Azulでの旅行をやめてGolに行き、より「高価な」ホテルに泊まりました。CVCの女性はそれを強く勧め、私のいとこ、私のいとこ、そして私はGoogleとInstagramでレビューと写真を見ましたが（私たちは気に入りました）、良い経験はありませんでした。私たちは2025年4月4日、RN現地時間午後1時頃に到着しましたが、最初に私たちに応対した受付の女性は非常に失礼で、愚かで失礼でした。結局、私たちは昼食に急いでいたので、老人3人、子供2人、赤ちゃん1人の計19人が宿泊していました。彼女は私たちがチェックインを済ませずに出発することを快く思わなかったのだと思います。他の従業員は滞在終了まで他の日はとても礼儀正しく、丁寧でした。 朝食はとてもおいしく、フルーツや飲み物の種類も豊富です。ホテル全体の雰囲気はとても清潔で、部屋やバスルームも清潔です。エアコンはとても冷えていましたが、残念ながらホテル全体にとても強いカビ臭がしました。素朴な装飾のせいだと思いますが、不快です。私が宿泊した部屋のワードローブは腐っていて使えないほどでしたが、部屋自体は臭くありませんでした。私は妹と一緒に415号室に宿泊しましたが、ベッドは古くて柔らかく、スプリングの感触も感じられたため、母と一緒に420号室で寝ました。しかし、420号室は障害者用の部屋だったので、ベッドは硬かったです。彼らは私のいとこを、夫と息子と一緒に、ベッドが3つしかない、彼らにほとんど合わない部屋に泊まらせました。コメントの冒頭の最初の係員は私のいとこに対して失礼でした。なぜなら、彼女は翌日、なぜ私たちが昼食に出かけ、散歩に行き、ほとんど夜にホテルに到着し疲れていたのかについて文句を言っただけで、要するに何も解決されなかったからです。 5 日と 6 日は私のいとこと 1 歳の姪の誕生日でした。同じ係員が誕生日の男の子の部屋にケーキが送られると言いましたが、どうなったと思いますか?彼らは何も送ってきませんでした。ホテルは全体的に改装が必要で、装飾は美しいものの放置されており、プールエリアは緊急の全体的メンテナンスが必要です。最終日前日に、家族のほとんどが鼻炎で体調を崩して帰りました。そしてビーチに行くには約15分歩きます。CVCの女の子が言ったように50メートルではありません。要するに、ホテルでの私たちの経験は良くなく、私たちはより多くのお金を支払うことで期待を抱かせましたが、写真はすべて幻想で、古い写真なので、Instagram に現在の写真はありません。そして、私が約2か月前にリクエストしたベビーベッドの話ですが、彼らはそれがリクエストされていなかったことを私たちに知らせましたが、証拠としてプリントを残しておきます。要するに、私の妹はそこで喧嘩になりそうになりましたが、ベビーベッドを送ってくれたのです。すべてをここで話そうとすると収まりきらないでしょう。 （原文） Vou deixar aqui meu relato do Hotel Pontamar - Natal pois creio que ajudará outras pessoas a escolher bem onde se hospedar. Em março 2024 fechamos pacote para 19 pessoas (apenas a família) com a CVC, deixamos de viajar na Azul para ir de gol e pegar um hotel mais "caro" , a moça da CVC super recomendou, eu, minha prima e meu primo olhamos a avaliação e fotos do Google e Instagram (amamos) mas não tivemos uma experiência boa. Chegamos dia 04/04/2025 quase 13:00h horário local de RN e a moça da recepção que fez nosso primeiro atendimento foi bem rude, estúpida e grossa, estávamos com pressa para ir almoçar afinal era 19 pessoas, 3 idosos, 2 crianças e 1 bebê , creio que ela não gostou muito de sairmos sem finalizar check-in, os demais funcionários foram super educados e atenciosos nos demais dias até final da nossa estadia. O café da manhã é muito bom, bastante variedade de frutas, bebidas, ambiente geral do hotel é bem limpo, quartos e banheiros limpos, ar condicionado gela bem, infelizmente o hotel em geral fede mofo, forte, creio que seja pela decoração rústica, mas incomoda. O quarto que fiquei o guarda roupa nem deu pr usar de tão podre, mas o quarto em si não fedia. Fiquei no quarto 415 com minha irmã, mas fui dormir no 420 com minha mãe porque as camas são velhas, moles, sentimos até as molas, mas no 420 por ser quarto PCD a cama estava mais durinha. Colocaram minha prima com o esposo e filho em um quarto de 3 caminhas que mal cabia eles, a primeira atendente lá do início do comentário foi grossa com minha prima porque ela foi reclamar apenas no dia seguinte sobre porque fomos almoçar dar uma volta e chegamos no hotel ja quase de noite e cansados, resumindo nada resolvido. Dia 05 e dia 06 foi aniversário do meu primo e da minha sobrinha de 1 ano, a mesma atendente disse que era enviado um bolinho no quarto dos aniversariantes e adivinha? Não mandaram nada. O hotel em geral precisa de reforma, a decoração é linda mas está abandonado, área da piscina precisa de uma manutenção geral urgente. No penúltimo dia a maior parte da minha família foi embora doente com rinite. E a praia você anda uns 15 minutos pr chegar, não é 50mts como disse a moça da CVC. Resumindo nossa experiência no hotel não foi boa, criamos expectativas por pagar mais caro e as fotos é tudo ilusão, fotos antigas por isso não tem fotos atuais no Instagram deles. E tem a história do berço que solicitei quase 2 meses antes, e nos informaram que não havia sido solicitado, mas vou deixar o print como prova e resumindo minha irmã quase brigou lá, mas mandou o berço. Se eu fosse falar tudo aqui não ia caber.

（Google による翻訳）間違いなく、これまでで最悪の経験でした。ホテル全体の改装が必要で、プールは非常に汚れており、エレベーターはすべて作動していません。私たちが滞在した期間中、大雨が降り、共用エリア全体（ダイニングルーム、バー、受付、ホール）が浸水し、従業員はずっと水を乾かし続けなければならず、ある時点ではもう乾かすこともできず、ホテルの真ん中に本物のプールができていました。バスルームの窓はカビで真っ黒で、これ以上悪くなることはないだろうと思っていたのに、ひどい状態になりました。ベッドは古く、枕は臭く、部屋に入った瞬間にカビよりも人間の汚れと汗の臭いがしました。何年もシャワーを浴びていない人がベッドと枕の上で転げ回ったようです。部屋の変更をお願いしたところ、空室はないと言われ、ホテルを変更するための返金も拒否されました。誰にも勧めません。人生で最悪の経験でした （原文） A pior experiência que já tive, sem sombras de dúvidas! O hotel inteiro precisa de reforma, a piscina extremamente suja, os elevadores todos sem funcionar. No período em que ficamos, choveu bastante, e a área comum (sala de jantar, bar, recepção, hall) inteira ficou alagada, os funcionários tinham que ficar secando o tempo inteiro, e em determinado momento não tiveram nem como secar mais, e ficou uma verdadeira piscina no meio do hotel. A janela do banheiro estava completamente preta de mofo, e o que eu não achava que podia ficar pior, ficou horrível, a cama velha, os travesseiros fediam, fediam tanto que assim que entramos no quarto sentimos mais cheiro de sujeira humana e suor, do que do mofo. Parece que alguém que não tomava banho a anos, rolou na cama e travesseiro. Pedimos para trocar de quarto, disseram que não haviam mais nenhuma disponível, e também não quiseram ressarcir o valor para que pudéssemos trocar de hotel. Não recomendo a ninguém, a pior experiência que já tive na vida

（Google による翻訳）ということで、このホテルに宿泊される方への注意事項をいくつかお伝えします。 - プールの水が冷たく、底にぬめりがある - 清掃やタオル交換などのルームサービスは毎日行われていない - ジムが老朽化している - 遊び場は実際に見ないと信じられないくらい素晴らしい - ホテル敷地内でスナックを温めることはできませんでした。汚染の恐れがあるからです。このサービスが拒否されたため、マネージャーに連絡したいと伝えましたが、連絡がありませんでした。 - 私たちの部屋のエアコンは古くてうるさいタイプで、モーター全体が部屋の中にあり、水がバスルーム前の床に滴り落ちてベッドに流れ落ちていました。 - 設備は古く、残念な感じです。 - 朝食はとても美味しく、数少ない良い点の一つだと思います。 （原文） Então, alguns alertas para quem for se hospedar neste hotel. -Piscina com água fria e limo no fundo -Serviço de quarto como limpeza e troca de toalhas não realizado diariamente -Academia sucateada -Playground só vendo pra acreditar -Não pude aquecer lanches nas dependências do hotel porque teria risco de contaminação. Na ocasião que foi negado este serviço pedi para falar com gerente e não fui atendido -O ar condicionado do nosso quarto é daquele modelo antigo e barulhento onde o motor todo fica dentro do quarto e pingava água no chão em frente ao banheiro escorrendo até a cama -As instalações são antigas e dão sensação de tristeza -O café da manhã é muito bom, acho que um dos poucos pontos positivos

（Google による翻訳）良い点を見てみましょう。静かで清潔で整頓された環境、そして素晴らしい朝食。これはホテルの強みであり、素晴らしいバラエティに富んでいると思います。悪い点：プールは少し汚れていて、ホテル全体のメンテナンスが必要で、私たちの部屋のトイレは詰まっていて、エアコンは機能しておらず、とても暑かったです。一方、部屋は毎日掃除されていて、タオルは入浴用のタオルも含めて清潔で、プールとビーチ用のタオルもたくさんありました。食事はまずく、味付けもニンニクも塩も入っていませんでした。全く好きではありませんでした。私は間違いなくまた行きます。これは私の意見です。お役に立てれば幸いです。 （原文） Vamos lá aos pontos positivos, ambiente tranquilo ,limpo e organizado café da manhã sensacional acredito que seje o ponto forte do hotel muitas variedades excelente. Pontos negativos piscina um pouco suja, falta algumas manutenções no hotel inteiro, a privada do nosso quarto entupida, ar condicionado não estava funcionando, e estava muito calor, em compensação todos os dias limpeza no quarto e toalhas limpas, inclusive toalhas para banho, piscina e praia a vontade, comida ruim sem tempero algum sem alho nem sal, não gostamos nem um pouco. Voltaria outra vez sim. Essa é minha opinião, espero ter ajudado.

（Google による翻訳）ホテルの設備は古く、非常に強いカビ臭がしました。当初、私たちは耐えられないほどの臭いの部屋に通されました。部屋の変更をお願いしたところ、快く対応していただきました。別の部屋（528号室）は臭いもなく、快適に過ごせました。サービスは親切で、朝食も種類が豊富で、タピオカやオムレツは新鮮な食材を使ってオーダーメイドで作ってくれました。立地も良く、どこにでも近く、アクセスも抜群です。 （原文） As instalações do hotel são antigas e com cheiro muito forte de mofo. Inicialmente nós colocaram num quarto em que o cheiro estava insuportável solicitamos a troca de quarto e fomos atendidos. O outro quarto melhor sem cheiro, quarto 528. O atendimento foi cordial e o café da manhã tem muita variedade, fazem tapioca e omelete na hora com ingredientes frescos. A localização é boa, perto de tudo, fácil acesso.

（Google による翻訳）写真はホテルの実際の様子ではありません。メンテナンス不足、湿った天井、機能しないバスルームの備品、汚れ、ホテル全体に漂う「古い」匂い（到着した瞬間から感じました）、放置されたプールエリア（水は濁っていて、何日も濾過されていないように見えました）。私たちが強調できる唯一の点は、提供されるおいしい朝食と、静かなエリアに位置しているという事実です。他には何もありません。 2 つ星でも十分だと主張している 4 つ星のホテルとしては、本当に残念な結果でした。 （原文） Las fotos NO son la realidad del hotel. Falta mantenimiento, techos con humedad, baño con elementos que no funcionan, suciedad, olor a “viejo” en todo el hotel (lo sentimos desde llegamos), área de piscina descuidada (el agua turbia, parecia de días sin filtrar). Lo unico que podemos destacar es el buen desayuno que brindan y que se encuentra buen ubicado en una zona tranquila. Nada más. Realmente fue una decepción para un hotel que dice ser 4 estrellas, 2 siendo generosos.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです！ビーチ沿いの絶好のロケーションで、受付、キッチン、清掃スタッフなど、スタッフのサービスも素晴らしかったです。朝食も最高でした。残念だったのは、ベッドはとても広かったのですが、柔らかすぎたことです。ジムは幻覚的で…本当に残念でした。 （原文） Hotel excelente! Ótima localização na praia e atendimento ótimo da recepção, cozinha, pessoal da limpeza etc. Café da manhã top. Ponto negativo foi a cama muito espaçosa, porém mole demais. A academia é uma ilusão… muito ruim…

（Google による翻訳）2025 年 3 月 14 日から 2025 年 3 月 16 日までのカップル向け宿泊。 6階 - アパート601 - 海の景色。 良い点: 1) 素晴らしいロケーション。すべてが近くにあります。レストラン;フェア;買い物;フードトラック;薬局; 2) ビーチを見下ろす 6 階は、息を呑むほど美しい景色です (右手にモロ ド カレカが見えます)。3) エレベーターの 1 つ (入口にあります) にはガラス張りのキャビンが備わっており、上下に移動する間、街とビーチの美しい景色を眺めることができます。 4) 日光浴を楽しんだり、軽食をとったりできるエリアを備えた素晴らしいプール。 5) エアコン完備で滑走路の景色が見える広い朝食エリア。標準的な朝食。 6) 静かで、周辺には騒音がありません（道路を走る車の音のみ）。 マイナスポイント: 1) 宿泊料金に駐車場が含まれていません。ご希望の場合は、1日あたりの料金を追加料金でお支払いいただくか、近くに車を駐車していただく必要があります（場所は危険ではありません）。 2) 受付では水や軽食が販売されていますが（選択肢はあまりありません）、水やその他必要なものを持ってきてくれるルームサービスはありません。降りて行ってそれを取りに行かなければなりません。 3) 客室にはヘアドライヤーがありません。受付で受け取る必要があり、1時間のみ使用できます。部屋にはアイロンもありません。 4) 非常に狭くて窮屈な部屋で、テレビは古く、ケーブルテレビはなく、地上波テレビのみです。 私たちが泊まった部屋（601）では、Wi-Fiもエアコンもとてもよく機能しました。 結論: 支払った料金と利用できるサービスや宿泊施設を考えると、デメリットよりもメリットの方が多いです。したがって、ここに滞在するかどうかは、お客様のニーズと快適さによって決まります。 この地域には、同様の料金でもっと良いホテルが他にもあります。 （原文） Hospedagem para casal de 14/03/25 a 16/03/25; 6° andar - apto 601 - vista para o mar. Pontos positivos: 1) ótima localização. Tem tudo por perto; restaurante; feiras; shopping; food truck; farmácia; etc. 2) No sexto andar, com vista para a praia, é uma paisagem de tirar o fôlego (dá pra ver o morro do careca à direita. 3) Um dos elevadores (portaria) tem a cabine de vidro oferecendo uma bela vista da cidade e da praia ao subir e descer. 4) Uma boa piscina com área pra aproveitar o sol e lanchar. 5) Ampla área para o café da manhã, com ar condicionado e vista para pista. Café da manhã padrão. 6) Tranquilidade, sem barulhos no local (só o som dos carros na via). Pontos negativos: 1) O estacionamento não está incluso na hospedagem; se quiser, tem que pagar por fora na diária ou deixar o carro nas proximidades (o lugar não é perigosos). 2) Embora tenha água e alguns salgadinhos pra vender na recepção (pouca opção), não tem serviço de quarto pra levar água ou outra coisa que precisar; tem que descer e pegar. 3) no quarto não tem secador de cabelo; tem que pegar na recepção e só pode usar por 1 hora; também não tem ferro de passar no quarto. 4) Quarto muito pequeno e apertado com TV antiga e sem TV a cabo, só com TV aberta. No quarto que ficamos (601) tanto o wifi como o ar condicionado funcionaram muito bem. Conclusão: Pelo valor pago x os serviços e acomodações disponíveis, há mais vantagens do que desvantagens. Portanto, são suas necessidades e confortos que vão definir se deve ou não hospedar aqui. Há outros Hotéis melhores na região por preço semelhante.

（Google による翻訳）ホテルはシンプルですが、立地は申し分ありません。部屋は必要な設備をすべて満たしています。テレビは無料放送しか受信できず、シャワーは問題なく使え、ミニバーとエアコンも問題なく作動しました。唯一の欠点はバスルーム（洗面台の下が一度も掃除されていなかった）と、漆喰が天井全体を覆っていないため、漆喰の上から下が見え、洗面台の上にはいつもゴキブリがいます。歯ブラシをむき出しのまま置いておくのは不可能でした。部屋からの眺めは美しく、バルコニーは小さいながらも素晴らしいです。朝食は質素ですが、とても美味しかったです。唯一の欠点はバスルームです！ （原文） Hotel é simples, mas pela localização vale muito a pena. Quarto atende todos os requisitos. A TV só pega canais abertos, chuveiro funcionou bem, frigobar e ar condicionado funcionam bem tbm. Só o banheiro q tinha ser mais limpo (embaixo da pia nunca foi limpo) e o gesso não cobre todo o teto, da p ver acima do gesso e sempre aparece baratinha em cima da pia. Não dava p deixar as escovas de dentes expostas. A vista do quarto é linda, mesmo a sacada sendo minúscula. O café da manhã é modesto, mas muito gostoso. Ponto negativo seria apenas p a estrutura do banheiro!

（Google による翻訳）宿泊を予約する前は、いくつかのレビューを見て迷っていましたが、結局このホテルを選びました。3つ星ホテルとしては、素晴らしいサービスです。 立地は良く、部屋は古いながらも清潔で整頓されており、設備は古いながらも十分に機能的で整頓されていました。朝食は素晴らしく、3日間滞在しましたが、広々とした整頓された空間で提供され、スタッフも親切でした。プールは利用しませんでしたが、滞在エリアを少し訪れましたが、整頓されていて、快適に使えていました。 バスルームは清潔で設備が整っており、シャワーも快適でした。シャワーブースの近くに少し水漏れがありましたが、水量が多かったためだと思います。 ビーチが部分的に見える小さなバルコニー付きのサイドルームに宿泊しました。エアコンは毎日、いつでも使えました。ルームサービスは期待通りで、2日目にはベッドリネンとタオルの交換もしてくれました。 駐車場は有料ですが、とても便利で、外に駐車するとさらに便利です。ホテルの隣の駐車場も簡単に見つかりました。 立地も最高で、美味しいレストランやクラフトフェアにも近く、ビーチからも2ブロック、正面の通りからアクセスできます。 ですから、私の経験から言うと、このホテルを強くお勧めします。特に、私が利用したプロモーション料金は魅力的でした。ただし、事前に必ず調べておくことをお勧めします。ナタールには素晴らしい宿泊施設がたくさんあります。 （原文） Antes de fechar a hospedagem fiquei com medo por causa de várias avaliações, mas ainda assim fiz a escolha pelo local. Dentro do padrão 3 estrelas o hotel atende muito bem. Localização boa, quartos antigos mas limpos e organizados, estrutura antiga mas em pleno funcionamento e organização, café muito bem servido em um ambiente amplo, organizado e sem problemas nos três dias que passei lá, equipe de funcionários prestativa. Não utilizei a piscina, mas visitei a área que tá me estava organizado e em funcionamento. Banheiro do quarto limpo, completo e com bom chuveiro. Tive alguns pequenos vazamentos junto ao boxe, mas acredito que foi pela grande vazão da água que utilizei. Fiquei no quarto lateral que tem uma pequena sacada (varanda), com vista parcial da praia. O ar-condicionado deu conta em todos os dias e horários. O serviço de quarto funcionou como prévios e fez troca de roupas de cama e banho no segundo dia. O estacionamento é pago, mas é super tranquilo e até mais fácil parar o carro do lado de fora. Não tive problemas em achar vagas ao lado do hotel. A localização também é bacana por ficar perto de bons restaurantes, feira de artesanato, duas quadras do mar, com acesso pela rua da frente. Então, baseado na minha experiência, recomendo bastante o hotel, principalmente com os valores promocionais que consegui. Mas também recomendo sempre pesquisar bem. Natal é um destino com muitas opções bacanas de acomodações.

（Google による翻訳）チェックイン時に、滞在終了時に1日あたりの観光税が請求されるという紙を渡されます。この料金は支払う義務はありません。ホテル側から説明はありませんが、支払う必要はなく、拒否することも可能です。 ホテルについて… 客室のバスルームを改善してもらえると大変助かります。バスルームがひどく汚いので、唯一の欠点だと感じました。到着した初日、洗面台の排水口からゴキブリが出てきました。それ以来、歯ブラシをそこに置いておくことなど考えもしませんでした（笑）。 部屋にはセーフティボックスがありますが、壊れています。既にあるので修理してもらえるはずです。 ベッドはまあまあで快適です。 エアコンはとても良く、冷えるのも早く、量もたっぷりです。 朝食は満足のいくものでした。 屋外プールも素敵です。 ロケーションは最高で、市場、ビーチ、そしていくつかのショップやレストランに近いです。 （原文） No check in entregam um papel e nele diz que no final da hospedagem será cobrado uma taxa de turismo por dia, já digo a vocês que essa taxa você não é obrigado a pagar, eles não avisam isso, mas você não precisa de pagar, pode recusar. Sobre o hotel…. Creio que se fizessem uma melhoria nos banheiros dos quartos já ajudaria muito, é o único ponto que achei bem fraco, pois os banheiros estão muito feios, no primeiro dia ao chegarmos tinha uma barata no banheiro que saiu do ralo da pia, dps disso nem cogitei em deixar as escovas de dente lá kkkkkkkk Tem um cofre no quarto mas está estragado, podiam consertar já que tem Mas a cama está ok, agradável ar condicionado muito bom, gela rápido e muito café da manhã que dá pra se satisfazer Piscina bacana na área externa A localização é ótima, perto da feirinha, da praia e de várias lojas e restaurantes

（Google による翻訳）ホテルは改装が必要で、部屋の家具は古く、バスルームは水漏れし、寝具とタオルも質が悪かったです。スタッフは丁寧で親切でした。朝食も美味しく、立地も最高でした。 （原文） Hotel precisando de reformas, quarto com móveis velhos, banheiro vazando, roupas de cama e banho ruins. Funcionários educados e prestativos. Bom café da manhã e ótima localização

（Google による翻訳）マイナス面：このホテルには託児施設がありません。息子の哺乳瓶を洗ってほしいと頼んだのですが、サービスは提供していないと言われました。液体石鹸は用意してくれるだけで、ちゃんとした洗面台がないのです。バスルームの洗面台で息子の哺乳瓶を洗わなければならないなんて、本当に不条理です。（シャワー室にやっと人が入るくらいのバスルームで、しかも清潔とは言えません。） 1歳9ヶ月の子供を連れてこんな場所に7日間滞在し、汚れた哺乳瓶でミルクを飲ませているのですから、せめて常識と思いやりを持ってほしいものです。だってミルクは腐るんですから！本当にイライラします！ プラス面：エレベーターがあり、どこにでも近いです。 （原文） Ponto negativo: O hotel não tem suporte para crianças, pois fui pedir para lavar a mamadeira do meu filho, e me disseram que não fazem esse tipo de serviço, que poderiam apenas me fornecer um pouco de sabão líquido, porém não disponibilizam uma pia adequada. Um absurdo eu ter que lavar a mamadeira do menino na pia do banheiro. (Banheiro esse que mal cabe nós no box, e não é totalmente limpo). Agora como fica 7 dias em um lugar desse com uma criança de um ano e nove meses, dando leite na mamadeira suja, deveriam ter o mínimo de noção, empatia.. pois leite azeda!!! Frustrante! Ponto positivo: tem elevador, é perto de tudo.

（Google による翻訳）5月13日に5人でこのホテルに宿泊しました。チェックインしてすぐに階上に上がり、部屋（3部屋）を見に行きましたが、驚いたことにどの部屋も衛生状態が非常に悪かったです。カビの生えた椅子、壁にヌメリのついたバスルーム、詰まった洗面台、シミと黄ばみのあるタオル、錆びたミニバー…何もかもがひどく汚かったです。階下に降りて受付の人に話したところ、「もっと良い」部屋に移してもらえるとのことでした。友人たちと昼食を食べ、街を散策しました。夜、ホテルに戻ると受付の人が「もっと良い」部屋を提案してくれて、皆で部屋を見に行きました。到着してドアを開けた途端、他の部屋より少しは清潔そうに見えたのですが、なんとベッドの横の床にゴキブリの死骸が落ちているのを発見しました。これは許しがたい光景です。皆で階下に降りて、ホテルの変更を要求しました。その時、受付にはもう一人のとても親切な男性がいて、私たちに親切にしてくれました。そしてしばらくして、彼はなんとか私たちを同じチェーン内の、ずっと良いホテルに転属させてくれました。本当に恥ずかしい思いをしました。ヤクビーチホテルポンタネグラは誰にもお勧めしません。 （原文） Estive nesse hotel parado me hospedar no dia 13/05 com mais cinco pessoas.Assim q fizemos o check in e subimos para conhecer os quartos(pegamos 3 quartos),para a nossa surpresa,todos os quartos estavam em péssimas condições de higiene.Cadeiras mofadas,banheiro com limo nas paredes,pia entupida,toalhas manchadas e amareladas,frigobar enferrujado...tudo bem sujo.Descemos e falamos com o rapaz da recepção,que ficou de nos mudar de quarto para outros "melhores".Eu e meus amigos saímos pra almoçar e conhecer a cidade,quando voltamos a noite o rapaz da recepção nos oferecer um quarto "melhor" e fomos todos ver o quarto.Chegano lá assim que abrimos a porta,parecia estar um pouco mais limpo que ou outros,mas pra nossa surpresa eu encontrei um BARATA morta ao lado da cama,no chão.Inadimissível.Descemos todos e exigimos mudar de Hotel.Essa hora já estava um outro rapaz na recepção que foi extremamente simpático e nos deu toda a atenção.E depois de um tempinho,ele conseguiu nos transferir para outro Hotel da mesma rede e bem melhor.Fou um situação extremamente constrangedora e não indico esse,Yak Beach Hotel Ponta Negra,a ninguém.

（Google による翻訳）素晴らしい場所ですが、改装が必要で、朝食はいつも同じ内容で、受付にはホテルチェーンにふさわしい資格を持った専門家がいません。 （原文） O local é maravilhoso mas está precisando de reformas, café da manhã sempre repetido e a portaria não dispõe de profissionais qualificados para rede de hotelaria.

（Google による翻訳）パルケ・ド・ソルでの滞在は良かったのですが、いくつか細かい点が残念で、最高とは言えませんでした。ベッドは快適で、部屋は広々としていて、エアコンはもう少し効いていればもっと良かったと思います。とにかく、とても静かで、可愛いウサギたちもいるので、このホテルをおすすめします！ （原文） A experiência no Parque do Sol foi boa, fazendo com que alguns pormenores a deixasse de ser excelente. As camas são confortáveis, os quartos são espaçosos e o ar condicionado poderia ser mais novo. Resumidamente, recomendo o hotel, por ser bem tranquilo e possuir esses coelhinhos fofos!

（Google による翻訳）滞在中、追加の半泊料金を請求されましたが、エラーを確認したとき、マネージャーは返金を行うと言い、偽の写真領収書を2枚送りましたが、返金はしませんでした。彼は子供を相手にしているようで、偽の領収書を2枚送ってしまい、そのお金は今日まで届いていません。忍耐…全体的に、ホテルが提供するものに対して高価であることがわかりました。古い部屋と弱い朝食。 （原文） Na minha estadia fui cobrado meia diária a mais, quando vimos o erro, o gerente disse que faria o estorno, mandou dois comprovantes FALSOS de pix, e não fez o estorno. Parecia que estava lidando com uma criança, mandou dois comprovantes falsos e o dinheiro não caiu até hoje. Paciência… no geral achei o hotel caro pelo que oferece. Quartos velhos é um café da manhã fraco.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです。お値段以上の価値があります。 北海岸と南海岸のビーチへもすぐにアクセスできます。 （原文） Excelente hotel. Bom custo benefício. Tem acesso rápido para praias do litoral norte e sul.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルですが、電気設備に改善が必要です💡いくつかの場所のソケット （原文） Hotel excelente porem precisa melhora istalacao elétrica 💡 as tomadas alguns pontos

（Google による翻訳）快適な客室、広々としたバスルーム、バリアフリー設備、そして非常に清潔で整頓されたレジャーエリアを備えたホテルです。唯一改善の余地があるとすれば、朝食です。選択肢があまりなく、基本的なものしかありませんでした。 レセプションのサービスもとても良かったです。 （原文） Hotel com boas acomodações, banheiro amplo, tem acesso para deficientes, lugar para lazer bem limpo, organizado, tem uma área imensa. A única coisa que poderia ser melhor foi o café da manhã, não vi muita opção de escolha, somente o básico mesmo. Atendimento na recepção muito bom tbem.

（Google による翻訳）広々としたロケーション。野生動物や豊かな緑に囲まれた屋外エリア。大きなプールとハンモック付きのリラクゼーションエリアもございます。 朝食にはケーキ、パン、フルーツをご用意しております。 スタッフも親切です。 早朝、ホテルの裏手には電車が通っていますが、ご安心ください。立地に見合った料金設定です。 （原文） Local espaçoso. Área externa com animais silvestres e bastante verde. Uma piscina grande e área de descanso com redes. Café da manhã com bolos, pães e frutas. Pessoal cordial. Ao fundo do hotel passa um trem de madrugada. Não se assustem. Preço compatível com o local.

（Google による翻訳）おい、テレビでもバスタブでも、いつも何かが壊れてるんだ。要するに、このモーテルはちょっと古びてて、値段もあまり良くない。それにバスルームもすごく不衛生で、いつも汚く見える。 （原文） Mano tem sempre alguma coisa quebrada, seja tv ,banheira ou outra coisa. Resumindo o motel é meio fuleiro e não tem preço bom. Há e a higiene das banheiras deixa a desejar. Sempre tem aspecto de suja.

（Google による翻訳）彼女の家から近いので、ほぼいつもここに泊まるのですが、バスルームにお湯が出ないことがほとんどです。設備の整った部屋に泊まるのに料金を払っているのに、この点は改善してほしいです。 （原文） Quase sempre vou ao local pois fica próximo a casa de minha namorada mas nunca tem água quente nos banheiros deveriam olhar isso pois pagamos por um quarto completo

（Google による翻訳）これまでの人生で最悪の経験。 私はそれが必要だったのでそれを受け入れただけであり、他に選択肢はありませんでした。私は、ビリヤード台のあるシャレーに一晩滞在するのに法外な高い料金を支払いましたが、それを使用しようとすると、そこにありました。いくつかのボールがなくなっていて、夫がボールがないことを聞きに行くと、どこかでボールを探しているふりをして戻ってきて、先客がボールを持ち去ったのでボールがないと言って戻ってきたので、そこにあったテーブルはまさに象徴的でした。キャンセルするには、1分の猶予期間がすでに過ぎていたため、退会するために法外な金額を支払わなければなりませんでした。場所の清潔さと、ここには収まらないその他のさまざまな苦情は別として。二度としないでください!!! （原文） Pior experiência que já tive na vida. Só peguei pq precisei e não tinha mais opção. Paguei absurdamente caro por uma pernoite no chalé onde tinha mesa de sinuca, quando fomos usar estava. Faltando várias bolas e quando meu esposo foi questionar a falta das mesmas, eles fingirem estar procurando em algum lugar e depois retornaram dizendo que não tinha pq alguns clientes anteriores levaram embora, então a mesa que tinha lá era apenas simbólica. Aí para cancelar, como já havia passado os 1 minuto de tolerância, tínhamos que pagar um absurdo pra sairmos. Fora a limpeza do local e as outras várias reclamações que não vão caber aqui. Nunca mais!!!

（Google による翻訳）私はこの家の顧客で、初めてシャレーを利用することにしました。私たちは一晩滞在することを選択しましたが、それまでは宿泊施設で何か驚くべきことを期待していましたが、本当に驚きました。通常のスイートを選択する前に、シャレー N°2 の混乱に驚きましたが、それはさらに良かったでしょう。それはイライラさせられ、非常に残念でした。 一晩中水を注ぎ、音を立てるシャワー。 非常に汚いプールはとても汚い！水は緑色で、動物がいっぱいでした。 電池を使わずにエアコンを制御。 天日干し肉を添えたキャッサバスナックは、準備にほぼ1時間かかりました。キャニオクは非常に悪く、非常にゴム状で冷たかった。 部屋が汚かった！！！誰もシャレーを掃除しなかった、床は汚れていてベタベタしていた。 鍵のない部屋へのドア、鍵のかかったスイート内からバスルームにアクセスできるドア、プールサイドにもアクセスできる部屋へのドア。 恐ろしく重い手動シャレーゲートが開きます。 正直、マイナスな点がいくつかあります。残念ながら、学ぶにはお金を払わなければなりませんでした。この後、私は二度とシャレーを使用しませんし、お勧めしません。 （原文） Sou cliente da casa e pela primeira vez optei por usar o Chalé. Optamos pelo período da pernoite e até então esperava algo surpreendente nas acomodações, realmente fiquei surpreso. Fiquei surpreso com a desorganização do Chalé N°2.. antes tivéssemos optado por uma suíte normal e teria sido até melhor. Foi frustrante e altamente decepcionante. Chuveiro que derramou água a noite toda fazendo barulho. Piscina extremamente suja muito suja!!! A água estava verde e cheia de bichos. Controle do ar-condicionado sem pilhas. Petisco de macaxeira com carne de sol demorou quase uma hora pra ficar pronto. a macaxeira estava muito ruim.. extremamente borrachuda e fria. Quarto estava sujo!!! Ninguém limpou o Chalé, o chão estava sujo e pegajoso. A porta do quarto sem chave, a porta que da acesso ao banheiro por dentro da suite trancada, a porta do quarto que da acesso ao lado da piscina também. Portão do chalé manual horrível e pesado pra abrir. Sinceramente são vários pontos negativos. Infelizmente tive que pagar para aprender. Depois dessa não usarei nunca mais os chalés e nem recomendo.

（Google による翻訳）マスタースイート113号室のベッドは最悪だ。寝心地が悪すぎて眠れない。どうしてこんなベッドを置いたんだ？町外れの最悪のモーテルでさえ、こんなに硬いベッドはない。 （原文） Que cama horrível da suite master 113, não consigo dormir de tão desconfortável. Como vcs colocam uma cama dessas ? Nem o pior motel de periferia tem uma cama horrível de dura como está.

（Google による翻訳）数日前にそこにいました 私は滞在し、受付係のジャニクレツィアとアレッサンドラが提供するサービスに非常に満足していましたが、ハイドロ、テレビ、サウンドは何も機能しませんでした。エビのスナックを注文しましたが、出てきませんでした。オレンジジュースを頼んだのですが、それも利用できませんでした。サンドイッチを注文しましたが、バーベキューソースがありませんでした。キッチンに他のものを要求したのは言うまでもなく、それはありませんでした。ひどい行政。 （原文） Estive há alguns dias hospedado e fiquei muito satisfeito com o atendimento das recepcionistas janiclezia e Alessandra, mas nada funciona hidro, TV, som. Pedi um petisco de camarão não tava saindo, pedi um suco de laranja também não tinha, pedi um sanduíche e não tinha o molho barbekiu, sem falar em outras coisas que solicitei na cozinha e não tinha. Péssima Administração.

（Google による翻訳）良い部屋、エアコンもよく効きます。私の唯一の不満はシャワーでした。シャワーは水が反対方向に広がり、温水または冷水の表示がなく、快適な温度を見つけるのが困難でした。 （原文） Quarto bom, ar condicionado funcionando bem. Minha única reclamação foi para o chuveiro que espalhava a água em direções bem opostas e não havia uma indicação de água quente ou fria, o que dificultava achar uma temperatura agradável.

（Google による翻訳）リラックスするのに最適です。家族連れにも最適です。プールで泳いだり、静かな小さなビーチを楽しんだり。週末の午後には、満月の夜に海に面した芝生で焚き火を囲んだり。家族連れには最高です。 でも、パーティーをしたいなら、ここはおすすめできません。 （原文） Bom pra descansar. Pra família. Banhos de piscina. Prainha sossegada. E nas tardes do fds um lualzinho em noite de lua cheia bem famíliar no gramado defronte ao mar. Porém. Se procura baladas n é o lugar.

（Google による翻訳）家族や友人と一緒に楽しむのに最適な、素晴らしく、信じられないほど美しい場所です （原文） Um lugar maravilhoso incrível muito bonito para você ir com família e amigos para curtir

（Google による翻訳）素晴らしいインフラを備えた、整然とした素敵な場所です。このレストランでは、美味しくて丁寧に仕上げられた料理を適正な価格で提供しています。ぜひお勧めします。 （原文） Lugar agradável, organizado e com excelente infraestrutura. Restaurante possui pratos deliciosos e bem servidos a um preço justo. Recomendo demais.

（Google による翻訳）素晴らしい場所で、家族と一緒に素晴らしい休暇を過ごしました。 2回行ったことがありますが、また戻ってきます。 （原文） Lugar ótimo, passei ótimas férias com minha família. Já estive 2 vezes e voltarei outras.

（Google による翻訳）家族でリラックスするのに最適な選択肢です。優れたサービスと組織で、海に面しており、コトベロ ビーチの南海岸へのツアーにも近いです。 （原文） Ótima opção para descanso com a família, serviço e organização excelente, frente mar e próximo a passeios do litoral sul na praia do Cotovelo.

（Google による翻訳）あらゆる快適さを備え、居住者とゲストに最も多様なアクティビティを提供する素晴らしい場所です。 （原文） Lugar maravilhoso, com todo conforto e que oferece as mais diversas atividades para moradores e hóspedes

（Google による翻訳）言うまでもなく、遊び、楽しむには最高の場所です。個人的には、 （原文） Não tenho que disser, melhor lugar para se está, brinca e se divertir. Eu particularmente, amor

（Google による翻訳）素晴らしいサービス、美味しいコーヒー、親切なスタッフとオーナー。本当におすすめです。 ポサーダ・シャトー・デュモン、おめでとうございます。 神のご加護がありますように。 （原文） Excelente atendimento, café ótimo funcionários e proprietário muitos solicitos eu recomendo com empenho. Parabéns a pousada chateau Dumont. Deus os abençoe.

（Google による翻訳）私たちは寝て旅を続けるための宿を探しました。改装中のゲストハウス「シャトー・デュモン」に行きましたが、ご家族が温かく迎えてくれました。彼らはとても清潔で礼儀正しいです。その経験は信じられないほどでした。 RN を通って他の州に行き、私はナタール州に何度か宿泊しましたが、ライムンドさんの家族が提供するものを提供する宿はありませんでした。すべては愛と卓越性を持って行われます。 （原文） Procuramos uma pousada para dormir e seguir viagem. Nos deparamos com a pousada chateau dumont, que está em reforma, mas a família gentilmente nos recebeu. São muito limpos e cortez. A experiência foi incrível. Passando por RN para ir a outros estados, já me hospedei várias vezes por Natal, mas nenhuma pousada entregou o que a família do seu Raimundo entregou. Tudo feito com amor e excelência.

（Google による翻訳）素晴らしい場所、快適、非常に丁寧なスタッフ、非常においしい朝食、本当に一流... （原文） Ótimo local , confortável, atendimento dos responsáveis muito atenciosos café da manhã muito bom top de verdade ….

（Google による翻訳）親愛なるイン シャトー デュモン様 ご滞在中は温かいおもてなしをしていただき、心より感謝申し上げます。もてなしから私への配慮に至るまで、あらゆる細部がすべてを変え、まるで家にいるような気分にさせてくれました。 ここで過ごしたすべての愛情と楽しい瞬間に感謝します。信じられないほどの思い出と戻りたいという願望を必ず持ち歩きます。 どうもありがとうございます！ 敬具、ジェトゥリオ。 （原文） Querida pousada chateau Dumont, Gostaria de expressar minha sincera gratidão pelo acolhimento tão caloroso que recebi durante minha estadia. Cada detalhe, desde a hospitalidade até a atenção com que fui tratado, fez toda a diferença e me fez sentir em casa. Agradeço por todo o carinho e pelos momentos agradáveis que passei aqui. Com certeza, levarei comigo lembranças incríveis e a vontade de voltar. Muito obrigado! Atenciosamente,Getúlio.

（Google による翻訳）絶対お勧めします！実質的に中心部に位置する旅館、ドナ・エルザ氏だけでなくライムンド氏とその息子の申し分のないサービス、いつも素晴らしいサービスを提供する気の良い人々、非常に満足のいく朝食、十分なスペースがあり、新築のように見える部屋！もっと頻繁に戻ってきます！ （原文） Eu recomendo com toda certeza! Pousada bem localizada praticamente no centro, atendimento impecável dona Elza mas seu Raimundo e filho, pessoas de boa índole sempre prestando um ótimo atendimento, café da manhã bem satisfatório, quarto com um bom espaço e com aparência de novo! Volterei sim mais vezes!

（Google による翻訳）素晴らしいゲストハウス、居心地がよく、立地も良く、サービスも最高です! （原文） Ótima pousada, aconchegante, bem localizada, e um ótimo atendimento!

（Google による翻訳）価格以上の価値がありました。ホストはとても歓迎してくれました！ （原文） Ótimo custo benefício. Anfitriões muito acolhedor!

（Google による翻訳）素晴らしい体験でした！ 1週間滞在しましたが、本当に素晴らしかったです。お部屋はベッドもエアコンも最高で、自家製パンとフレッシュジュースの朝食はまさに価値がありました。コーヒーを飲みながら、美しい海の景色を眺めることができました。 サービスは素晴らしく親切で、まるで自分の家にいるかのような気分になりました！ また必ず戻ってきますし、皆さんにもぜひおすすめします！ （原文） Nossa experiência foi maravilhosa! Ficamos hospedados por uma semana e foi otimo, quarto com cama super confortável, ar condicionado, o café da manhã com pães caseiros e sucos naturais, valeu muito a pena, além disso enquanto tomas um cafezinho tem uma vista linda ao mar. O serviço é super hospitalario e fez a gente se sentir em casa! Voltaremos e recomendamos para todos!

（Google による翻訳）この旅館は「Pousada FUMAÇa da Terra」と呼ぶべきで、環境保護主義者であると主張していますが、ほぼ毎日落ち葉やゴミを燃やしており、これは環境犯罪です。 環境犯罪法、第 9,605/98 号は、たとえ私有地であっても、ゴミや植物を燃やすことを禁止しています。この犯罪に対する処罰は罰金と懲役となる場合があります。 （原文） A pousada deveria se chamar "Pousada FUMAÇA da Terra" se diz ambientalista, mas quase todos os dias queima folhas e lixo ique é crime ambiental. A Lei de Crimes Ambientais, nº 9.605/98, proíbe a queima de lixo e vegetação, mesmo em propriedades particulares. A punição para este crime pode ser multa e detenção.

（Google による翻訳）ツリーハウスは、ここに滞在するなら最高の体験です。 クリスからのすべてのサービスと配慮は別として。 そこにはスイミングプールがあり、海が好きなら、泳ぐのに非常に近いです。 ゲストハウス/ホテルには、センセーショナルなカシューナッツピザと生演奏を楽しめるバー (ダルマ) もあります。 私が行った中でピランギで頻繁に訪れた最高の場所。 本当にいいですね！ （原文） A casinha na árvore é a melhor experiência que você vai ter se você hospedar aqui. Fora todo o atendimento e atenção do cris. Lá tem piscina e caso prefira o mar, fica muito próximo para tomar aquele banho. Na pousada/hotel também tem um bar (dharma) com uma pizza de caju sensacional e músicas ao vivo. Melhpr lugar que já fui e frequento em pirangi. É bom de verdade!

（Google による翻訳）旅館での素晴らしい滞在ができました。家族経営で、アットホームな雰囲気で歓迎されています。旅館は美しく、部屋は居心地が良く快適で、自然に囲まれています。たくさんの緑、木々、サル、鳥、イグアナ、蝶。 中心部の近くにあり、小さいながらもミニマーケット、ジム、薬局があります。 ピランギ ビーチもとても静かできれいで、宿からわずか 2 ブロックの距離にあります (個人的には毎日ビーチを散歩できるのがとても気に入りました) 旅館では手作りの美味しい朝食を提供しています。パンとコーンプディングは💯です！ 展望台（朝食を提供する場所）からの眺めは素晴らしいです✨ 旅館の隣には、とても美味しいピザを提供するバー/ピッツェリアもあります。 静かなエリアで、自然と触れ合うのに理想的な場所で、滞在は本当に楽しかったです。 🌿🐒💚 （原文） Tuve una hermosa estadía en la posada. Es llevado por una familia y te hacen sentir bienvenido y como en casa. La posada es linda, las habitaciones son acogedoras y cómodas, inmerso en la naturaleza. Mucho verde, árboles, monitos, pájaros, iguanas, mariposas. Está cerca del centro que es pequeño pero tiene mini markets, gimnasio, farmacia. La playa de Pirangi es súper tranquila y es bonita también, y está a solo 2 cuadras de la posada (personalmente amé poder ir todos los días a caminar por la playa) En la posada ofrecen desayuno que es todo casero y es riquísimo. El pan y el budín de maíz son un 💯! La vista desde el mirador (donde te sirven el desayuno) es espectacular ✨ Al lado de la posada hay un bar/pizzeria con muy ricas pizzas también. Disfruté mucho mi estadía, es un área tranquila e ideal para conectarse con la naturaleza. 🌿🐒💚

（Google による翻訳）ゲストハウスは美しく、木々、ハンモック、スイミングプールがあります。非常に立地が良く、カシューツリー、市場、レストランに近く、ビーチにも近い。文句のつけようがありません！ビューポイントで海を眺めながら飲むコーヒーはとても美味しかったし、そこにいる人たちは皆とてもフレンドリーで歓迎してくれました！ （原文） A pousada é linda, com árvores, redes, tem uma piscina. Super bem localizada, próxima ao cajueiro, mercados, restaurantes, próxima a praia também. Não tenho do que reclamar! Uma delícia tomar café no mirante vendo o mar e todos lá foram muito simpáticos e receptivos!

（Google による翻訳）この宿は素晴らしい眺望を誇り、世界最大のカシューナッツの木の近くにあり、ビーチからは5分です。 （原文） A pousada tem um mirante incrivel , fica perto do maior cajueiro do mundo e 5 minutos da praia

（Google による翻訳）到着時に非常に歓迎されました。ベッドリネンも清潔で、景色も良いです。ただし、素朴さを好む人向けの宿です。客室にはエアコンやテレビはありません。 暑さに悩まされている人にとって、窓を開けていても役に立ちません...夜は暑いです...また、蚊もたくさんいて、睡眠にはあまり涼しい環境ではありません。 朝食は有料ですが、駐車場は3台しかありません。 私たちが支払った価格を考えると、それだけの価値があるとは思えませんでした。 （原文） Fomos muito bem recepcionados na chegada. Roupas de cama limpas e a vista é boa bonita. Porém a pousada é para quem gosta de rusticidade. Os quartos não possuem ar condicionado nem TV. Para quem sofre com calor, as janelas abertas não suprem... a noite passamos calor... e tb tem muitos pernilongos o que não deixou o ambiente muito legal para dormir. O café da manhã é pago e no estacionamento só possuem três vagas.... Pelo preço q pagamos, achei que não valeu a pena.

（Google による翻訳）普段はこんな事しないんですが、行ってきます… バスタブ付きの部屋を希望して電話したら、バスタブにカエルが現れてシュール！カエル、私は写真を撮り、別の部屋を求めてフロントに連絡しました。すぐに行われました。私を動揺させたのは、謝罪さえ行われなかったという事実でした。逆に、食べ物が美味しく、よく整理されていたことに加えて、与えられた他の部屋を含む金額を請求されたという事実でした。 （原文） Não costumo fazer isso mas vamos lá… pedi um quarto com banheira, e ao ligarmos apareceu uma RÃ dentro da banheira, cara surreal! Uma rã, tirei foto e entrei em contato com a recepção pedindo outro quarto, o que de pronto foi feito, o que me deixou chateado foi o fato de nem um pedido de desculpas ter sido feito, pelo contrário, cobraram o valor inclusive do outro quarto q foi cedido, no mais a comida foi boa e bem organizada.

（Google による翻訳）WhatsApp の無礼なアテンダントは、こんにちはとも言わない。さらに、宿泊の開始時間と終了時間についても回答を拒否します。朝食はあるのか、宿泊は何時から始まるのか尋ねると、彼女は「はい、あります」と答えてWhatsAppから消えました。 （原文） atendente do whatsapp mal-educada, não te da boa tarde. além de se recusar a responder que horas começa e termina a pernoite. perguntei se tinha café da manhã e de que horas começa a pernoite, ela responde "Tem sim" e some do whatsapp

（Google による翻訳）ひどい！写真はお部屋とは異なります。彼らはジョニーウイスキーを販売していますが、教師を配達します。顧客に対する敬意の欠如 （原文） Péssimo! As fotos são diferentes dos quartos. Vendem whisky jonny mas entregam teachers. Falta respeito ao cliente

（Google による翻訳）素晴らしい （原文） Ótimo