カンピナスの28のベストモール

服飾、娯楽、食料品と幅広く取り扱いがあるショッピングモール。地下のフードコートも大きく食事も困りません。

家電から服に日用品まで一通り揃っている。巨大なフードコートで食事してもいいし、屋外のレストランで少しリッチな食事もおk

高速降りたらすぐです。とにかく広いです。

なんでも揃うスーパーマーケット。マジででかい

何しろでかい。駐車場を忘れないように🤣

大きいshoppingセンターでした。

Daiso top

（Google による翻訳）私はすでにこのパン屋の常連客なのですが、今日は夕食にピザを買いに行ったのですが、驚きました！！久しぶりに食べた最高のピザ！ Abelha が提供する品質は比類がないので、それ以上のことは期待できません。ペッパーゼリーを添えたロース肉風味と、ビキーニョペッパーを添えたヤシの心を注文してください。センセーショナル。そしてデザートは素晴らしいです。ピスタチオとヌテラ、イチゴとヌテラ、どちらも信じられないほど美味しいです! （原文） Já sou cliente assíduo da padaria e hoje busquei umas pizzas para o jantar e me surpreendi!! A melhor pizza que já comi nos últimos tempos! Não poderia esperar menos, pois a qualidade que a Abelha entrega é incomparável! Peçam o sabor de lombo com geleia de pimenta e palmito com pimenta biquinho. Sensacional. E a doce é espetacular: pistache com nutella e morango com nutella, ambas incríveis!

（Google による翻訳）ピスタチオ入りのコーヒーは写真と全く違っていました。カップの取っ手がベタベタになってしまい、ティッシュを使ってカップを持つ必要がありました。 食品棚のラベルは全く読めませんでした。 店員の対応は全く親切ではありませんでした。 内装は素敵で、ブリオッシュは美味しかったです。 このカフェは本当に素敵な場所になる可能性を秘めています。 （原文） My coffee with pistachio looks nothing like the photo. The cup handle got sticky and I had to use tissues to even hold the cup. Couldn't read the labels in the food cabinet at all. Our server wasn't friendly at all. The decor was nice and the brioche was tasty. This cafe has the potential to be really nice.

（Google による翻訳）到着後、カウンターへ直行し、軽食メニューを見ました。 注文の途中で、ウェイターがテーブルに座って注文を続けるように言いました。書き留めておく方が簡単だからです。 注文したのは、 ミルク入りコーヒー2杯、チキンコロッケ1つ、ミナスチーズとトマトのバゲット1つです。 バゲットが届き、チキンコロッケは約5分後に届きましたが、中は凍っていました。 近くに頼める人がいなかったので、チキンコロッケは立ち上がってカウンターへ持って行きました。 ミルク入りコーヒーを待つ間、10分ほど待ちましたが、結局来ませんでした…諦めてバゲットだけ食べました。本当に美味しかったのはバゲットだけでした。 レジで支払いをしようとしたら、注文が間違っていて、バゲットが2つも私たちの皿に乗せられていました。どうやら、テーブルで注文するように強制しても、間違いを防ぐことはできなかったようです。 コーヒーが届かなかった理由も分かりました。コーヒーマシンが故障していたのです。レジに座っていたマネージャーは驚いた様子で、何も知らないと言いました。 つまり、ミスが重なっていたのです。 がっかり！ （原文） Chegamos e fomos direto ao balcão para observar os salgados que tinham disponíveis No meio do pedido o garçom pediu para que sentassemos e continuasse o pedido na mesa poisa seria mais fácil de anotar. Pedimos 2 cafés com leite, uma coxinha e uma baguete com queijo minas e tomate Veio a baguete, a coxinha veio uns 5 minutos depois e veio congelada por dentro. Tivemos que levantar e levar a coxinha até o balcão pois não havia ninguém próximo pra que pudéssemos pedir ajuda. Ficamos uns 10 minutos esperando o café com leite que não veio... acabamos desistindo, comemos só a baguete. A única coisa que estava realmente boa. Chegando no caixa pra pagar erraram o pedido e colocaram duas baguetes.Pelo jeito nem nos forçando a fazer o pedido na mesa foi suficiente para que não errassem o pedido. Descobrimos tb pq o café não veio, a máquina de café havia quebrado... O maitre que estava sentado no caixa fez cara de surpresa e disse q não estava sabendo de nada. Enfim foi uma sucessão de erros. Decepcionado!

（Google による翻訳）パン屋に注文しようと連絡したところ、WhatsAppでしか注文を受け付けていないと電話で伝えられました。ここまでは順調でした。問題は、メッセージを送信してから1時間以上も待たされましたが、返信がなかったことです。 お店が1つのチャネルのみでサービスを提供する場合、そのチャネルが機能し、効率的であることが不可欠です。注文を迅速に処理する必要がある時に、顧客を軽視しているような印象を与えてしまいます。 結果：適切なサービスを提供してくれたパン屋に注文しました。損をしたのは私ではありません…今日から、効率的にサービスを提供してくれたパン屋にしか注文しません。 （原文） Fiz contato com a padaria para fazer uma encomenda e fui informada por telefone que o atendimento é feito apenas pelo WhatsApp. Até aí, tudo bem. O problema é que enviamos mensagem e ficamos mais de 1 hora aguardando resposta, sem qualquer retorno. Se o estabelecimento escolhe atender exclusivamente por um canal, é essencial que esse canal funcione e seja eficiente. Fica a sensação de descaso com o cliente, justamente em um momento em que precisávamos de agilidade para concluir a encomenda. Resultado: fiz meu pedido para a padaria que prestou o serviço adequadamente. Quem perde não sou eu... pq a partir de hj só faço encomendas na que me atendeu com eficiência.

（Google による翻訳）2025年11月19日にWhatsAppと電話で注文しました。店長は注文を確認し、午後5時30分に受け取り可能だと伝えました。しかし、注文品を受け取るためにパン屋に到着すると、驚いたことに何も準備されていませんでした。店長は何も解決せず、私たちのせいだとさえ言いました。 二度とこの店で注文することも、この店に戻ることもありません！ひどいサービスでした。美しく素晴らしい場所ですが、サービスは満足できませんでした。本当に迷惑でした。 （原文） Solicitamos uma encomenda na data 19/11/25 - via WhatsApp e por telefone a gerente confirmou o pedido e disse que estava tudo certo para a retirada às 17:30. Porém, quando chegamos na padaria para retirar a encomenda, pela nossa surpresa, nada foi feito. A gerente do local nada resolveu e ainda jogou a culpa em nós. Nunca mais pediremos encomenda desse lugar e tão pouco voltaremos no estabelecimento! Péssimo atendimento. Lugar lindo e maravilhoso, porém, o atendimento insatisfatorio. Gerou transtorno para nós.

（Google による翻訳）お店はとても素敵で、よく利用されているのですが、私の順番が来た時にフランスパンが売り切れてしまい、試食できませんでした。サービスはまあまあでしたが、少し残念でした。商品の質も良く、レジもとても丁寧な食料品店です。近いうちにまた来店するつもりはありません。配達サービスの方が良かったです。 （原文） O lugar é muito bonito e bem frequentado, mas o pãozinho francês acabou bem na minha vez e não pude experimentar. Atendimento ok, um pouco frustrante. Mercearia com itens de boa qualidade e checkout muito bom. Não pretendo retornar presencialmente tão cedo. Prefiro o delivery deles.

（Google による翻訳）WhatsApp/電話経由のサービスが最悪で、店長は何も解決してくれませんでした。2025年11月19日にWhatsAppで注文し、バーチャルアシスタントと話して、オペレーターが応答するのを待ちました。数時間後、店舗に電話して店長と話しました。今日2025年11月19日午後5時30分の注文が確定したか尋ねたところ、すべて問題ないとのこと。1時間後、店長からWhatsAppで連絡があり、注文はまだ確定しておらず、注文は24時間前までに行う必要があると知らされました。店長からメッセージが届いた時、まだ5分前に着いていたため、店に到着しましたが、店長は何も解決してくれませんでした。店は美しく素晴らしいのですが、サービスは最悪です。本当に迷惑でした。 （原文） Atendimento péssimo via WhatsApp/telefone, a gerente do estabelecimento não resolve nada. Solicitei uma encomenda na data 19/11/25 - via WhatsApp, falei com o assistente virtual e aguardei o atendente, depois de algumas horas liguei no estabelecimento e falei com a GERENTE, perguntei se minha encomenda estava confirmada para a data de hoje 19/11/25 às 17:30 e a mesma me confirmou que estava tudo certo, depois de uma hora ela me retornou via WhatsApp me informando que minha encomenda não foi realizada, e que encomendas são feitas com 24 horas de antecedência. Cheguei no estabelecimento pois estava a 5 minutos do estabelecimento quando ela me enviou a mensagem e a gerente não resolveu nada. Lugar lindo e maravilhoso, porém, o atendimento PÉSSIMO. Gerou transtorno para mim.

（Google による翻訳）本当に気に入りました。素晴らしいロケーション。手頃な価格の良いフードコート。素晴らしい映画館。ヒントは、月曜日から金曜日まで、60 歳以上の人は無料で入場できることです。親切なスタッフによる素晴らしいサービス。駐車場あり。結局のところ、知って楽しむことに価値があるのです。ぜひお勧めします。 （原文） Gostei muito. Ótima localização. Boa praça de alimentação, com preços acessíveis. Um ótimo cinema. Fica a dica, de segunda a sexta, maiores de 60 entram de graça. Atendimento excelente com pessoal atencioso. Tem estacionamento. Enfim, vale a pena conhecer e aproveitar. Super indico.

（Google による翻訳）モールはこぢんまりとしていて居心地が良く、地元の人向けのショップや店舗がいくつかあります。地元の人に人気の映画館や、輸入品を豊富に取り揃えたスーパーマーケットもあります。フードコートにはバーやライブミュージックがあり、多くの人を魅了しています。 （原文） Shopping é pequeno e aconchegante. Tem poucas lojas e lojas que atende ao público da região. Tem salas de cinema que são ótimas para atender o público da região. Um supermercado com muitos itens importados. Praça de alimentação é uma área com bares e música ao vivo que agrada muitas pessoas

（Google による翻訳）カンピナスのプラド・ブールバード・ショッピングモールは2005年にオープンし、市内で最も急速に成長しているエリアの一つ、パルケ・プラド地区のワシントン・ルイス通りに位置しています。2013年にはガジット・ブラジルによる買収後、レイアウト、照明、プレゼンテーションの改善など、再開発が行われました。 このモールは中規模で、静かで家族連れに優しい雰囲気です。ジム、スクール、ポン・デ・アスーカル・スーパーマーケット、キッズエリア、そしていくつかのサービス施設を備えています。フードコートはモールの規模に対して平均的な評価で、基本的なレストランとスナックバーが用意されています。 プラド・ブールバードには映画館があり、季節のイベントも開催されています。また、交流のための中央ブールバードエリアもあります。来場者は、このモールが地域住民にとって便利であることを強調していますが、市内の他の大規模ショッピングセンターに比べて店舗の選択肢が少ないことを指摘しています。 トリップアドバイザーでは、約58件のレビューに基づく平均評価3.5を獲得し、カンピナスで45位の観光スポットにランクされています。最も多く挙げられた肯定的な点は、戦略的な立地、静かで家族連れに優しい環境、そしてスーパーマーケットやジムなどの便利なサービスです。批判的な点としては、駐車料金の高さと店舗数の少なさが挙げられます。 総合的に見て、ショッピング・プラド・ブールバードは、パルケ・プラド地区に住む人々にとって実用的でアクセスしやすい選択肢です。快適な環境で利便性とレジャーを満喫できますが、市内の大型ショッピングモールほどの多様性はありません。 （原文） O Shopping Prado Boulevard em Campinas foi inaugurado em 2005 e está localizado na Avenida Washington Luiz, no bairro Parque Prado, uma das regiões que mais crescem na cidade. Em 2013 passou por revitalização após ser adquirido pela Gazit Brasil, com melhorias no layout, iluminação e apresentação. O espaço é considerado um shopping de porte médio, com ambiente tranquilo e familiar. Conta com academia, escola, supermercado Pão de Açúcar, espaço kids e algumas opções de serviços. A praça de alimentação é avaliada como mediana para o tamanho do local, oferecendo opções básicas de restaurantes e lanchonetes. No lazer, o Prado Boulevard possui cinema e realiza eventos sazonais, além de ter o Boulevard central como área de convivência. Visitantes destacam a praticidade do shopping para moradores da região, mas apontam que há poucas opções de lojas em comparação com outros centros comerciais maiores da cidade. No TripAdvisor aparece com nota média de 3,5 em cerca de 58 avaliações, sendo classificado como a 45ª melhor atração de Campinas. Os pontos positivos mais citados são a localização estratégica, o ambiente tranquilo e familiar, e a conveniência de serviços como supermercado e academia. Entre as críticas, estão o estacionamento considerado caro e a limitação na variedade de lojas. No geral, o Shopping Prado Boulevard é uma opção prática e acessível para quem mora na região do Parque Prado, oferecendo conveniência e lazer em um ambiente agradável, mas sem a mesma diversidade de grandes shoppings da cidade.

（Google による翻訳）今日、火曜日の午前6時半から7時の間、私はプラド・ブールバード・ショッピングモールの駐車場で10人以上の人々と共に立ち往生していました。皆、仕事と学校に遅刻していました。勤務中の警備員は愚かで、客への対応に全く備えがありませんでした。 私は午前5時に起き、大学（PUCCAMP）で勤務に就き、医学部の最終学期の学生として落ち着いて業務をこなすつもりでした。それでも、あなたの無能さのせいで遅刻してしまったのです。私の大学ではこんなことは許されません。もし欠席で落第したら、誰が私の授業料を払うのでしょうか？ 私は午前5時から午後7時まで勉強し、その後は交代勤務をしています。駐車場の係員は午前6時半には出入り口を開ける時間には到着できません。この人たちは働くのが好きではなく、実際に働き、勉強している人を尊重していないようです。 このような無視は許されません。この規模のショッピングモールが、このような恥ずべき顧客対応をするべきではありません。ひどいサービス、ひどい経営、そして駐車場料金を払っている人々への敬意の欠落が全く見られません。 （原文） Hoje, terça-feira entre 6h30 e 7h da manhã, fiquei PRESO no estacionamento do Shopping Prado Boulevard junto com mais de 10 pessoas, todas atrasadas para o trabalho e faculdade. O segurança que estava no local foi estúpido e totalmente despreparado para lidar com clientes. Acordei às 5h da manhã para fazer tudo com calma e estar no meu plantão da faculdade (PUCCAMP), onde sou aluno do último semestre de Medicina. Ainda assim, me atrasei por culpa da incompetência de vocês. Na minha faculdade isso é inadmissível, e se eu reprovar por falta, quem vai pagar minha mensalidade?? Eu fico de 5h até 19h estudando e emendo plantão, e o funcionário do estacionamento não tem a capacidade de estar no posto às 6h30 para abrir a saída. Parece que esse povo não gosta de trabalhar, não respeita quem realmente trabalha e estuda. Esse descaso é INACEITÁVEL. Um shopping desse porte não pode tratar clientes dessa forma vergonhosa. Péssimo atendimento, péssima gestão e total falta de respeito com quem paga para usar o estacionamento.

（Google による翻訳）ショッピングモールの女性用トイレと子供用トイレの劣悪な状態に、深い不満を表明します。家族連れやお客様を毎日お迎えすることを目的としている施設が、このような重要なスペースをこのような劣悪な状態に維持していることは、到底容認できません。 入口からすぐに汚れが目立ちます。トイレは汚れ、紙は散乱し、強い悪臭が漂い、基本的な衛生状態も欠如しています。さらに、ドアは壊れ、蛇口は故障し、石鹸とトイレットペーパーも不足しており、メンテナンスが明らかに怠られています。子供用トイレの状況は、子供のための空間であり、最低限の快適さと衛生状態が保証されるべきであるにもかかわらず、さらにひどいものです。 一顧客として、私はもっと敬意を払われるよう求めます。この規模のショッピングモールに期待できる最低限のことは、清潔で機能的なトイレです。このような状況は恥ずべきものであり、早急に改善される必要があります。 （原文） Venho, por meio desta, expressar minha profunda insatisfação com as condições lamentáveis dos banheiros femininos e infantis do shopping. É inaceitável que um local que se propõe a receber famílias e clientes diariamente mantenha espaços tão importantes em estado tão precário. A sujeira é visível logo na entrada — vasos sanitários sujos, papéis espalhados, odor forte e falta de higienização básica. Além disso, a manutenção está claramente negligenciada: portas quebradas, torneiras com defeito, falta de sabonete e papel higiênico. No banheiro infantil, a situação é ainda mais revoltante, considerando que se trata de um espaço destinado às crianças, que deveriam ter o mínimo de conforto e higiene garantidos. Como cliente, exijo mais respeito. O mínimo que se espera de um shopping desse porte é a limpeza e o bom funcionamento de seus banheiros. Essa situação é vergonhosa e precisa ser resolvida com urgência.

（Google による翻訳）私はショッピングモールの隣に住んでいて、長年この地域に住んでいます。このプロジェクトのアイデアは、そのメリットを考えると常に歓迎されていましたが、ここ3年ほどで、パオ・デ・アスーカルの駐車場で音楽と食べ物のフェスティバルを開催するようになりました。良い音楽と美味しい食べ物に勝るものはありませんが、8月の水曜日にサンバスクールのリハーサルが行われ、週末の早朝まで大音量で音楽が鳴り響くのは、誰にとっても耐え難いことです。親たちは大変な時期を過ごしており、ショッピングモールの管理者は、働かなければならない親たちの頭の中でこのような騒音を助長しているのです。 （原文） Moro ao lado do Shopping e a muitos anos no bairro. A ideia do projeto sempre foi muito bem vinda pelos benefícios oferecidos , mas nós últimos 3 anos resolveram iniciar um festival no estacionamento do Pao de açúcar com músicas e gastronomia. Não tem coisa melhor que uma boa música e boa comida, porém ninguém merece em plena quarta feira de um mês de Agosto ensaios de escola de samba e aos fins de semana som no talo até as horas ....... Pais passando por um momento delicado e Administração do shopping apoiando essa barulheira na cabeça de quem precisa trabalhar ...

（Google による翻訳）モールは周囲の住宅に全く配慮していません。頻繁に3日間にわたって大音量の音楽フェスティバルを開催し（金曜の夜と土曜・日曜は一日中！）、何もできない状態になってしまいます。テレビを見ることも、読書をすることも、ましてや眠ることもできません。今では水曜日にも騒音を出すようになりました。モール周辺に住むのは到底無理です。 （原文） O shopping não demonstra respeito pelas residências no entorno. Frequentemente promovem festivais com 3 dias de música altíssima (sexta à noite e sábado e domingo durante o dia todo!), inviabilizando qualquer atividade: não dá pra assistir TV, ler ou um livro e muito menos dormir. Agora até de quarta feira começaram com essa barulheira. Fica inviável morar na região do shopping.

アルコールやスポーツ用品、もちろんアパレルもあります。少しアクセスが悪いのが難

Otemo

（Google による翻訳）モールは設備が整っていて、あらゆる種類のお店が揃っています。フードコート（あまりおすすめしません）以外にも、レストランがいくつかあります。駐車場は開いていますが、屋根付きの場所は見つかりませんでした。それでも、なんとか駐車スペースを見つけて買い物をすることができました。 （原文） Shopping bem servido, encontrei lojas de todo tipo. Além da praça de alimentação, que não recomendo, tem vários restaurantes. O estacionamento é aberto, não encontrei algum setor coberto. Mas, ok, deu pra achar vaga e fazer as compras.

（Google による翻訳）カンピナス・ショッピングモールは、観光に最適な設備が整っており、他のモールに比べて混雑も穏やかです。トイレはいつもとても清潔で、あの素晴らしい香りが清潔感を高めています。高級店や美しいフードコートに加え、学生ワークショップシアターでは、手頃な価格で素晴らしい演劇を上演しています。強くお勧めします。 （原文） Shopping de Campinas com a melhor estrutura para passeio, mais calmo em movimento em comparação com os demais, os banheiros sempre muito limpos e com aquele cheiro absurdo elevando o nível de limpeza. Lojas de ponta é uma lindíssima praça de alimentação, além do teatro oficina do estudante com excelentes peças a um preço justo e acessível. Recomendo.

（Google による翻訳）イグアテミ・カンピナス・ショッピングモールは、市内の主要ショッピングセンターであり、サンパウロ州内陸部で最も伝統的なショッピングモールの一つです。1980年に開業し、現在ではファッション、テクノロジー、インテリアなど、国内外のブランドを含む350以上の店舗が出店しています。美しく、モダンで、手入れの行き届いた環境には、十分な駐車スペースとバレーパーキングのオプションが備わっています。 店舗構成は申し分なく、高級店から手頃な料金の店まで、幅広い選択肢が揃っています。洗練されたレストランやバラエティ豊かなフードコートなど、グルメも魅力です。モールには近代的なシネマーク・シネマがあり、クリスマスプログラムや文化活動など、季節ごとのイベントも開催されています。 来場者は、店舗の多様性、セキュリティ、そして快適な雰囲気を高く評価しています。トリップアドバイザーでは、2,100件を超える肯定的なレビューを獲得し、カンピナスで1位のショッピングモールにランクされています。一方で、ブラジルの消費者苦情サイト「Reclame Aqui」などのサイトでは、主に駐車場や顧客サービスに関する批判的な意見もいくつか寄せられています。 全体的に、洗練された環境で贅沢さ、利便性、レジャーを兼ね備えた完全なショッピング モールであり、カンピナスとその周辺地域のベンチマークとなっています。 （原文） O Shopping Iguatemi Campinas é o principal centro de compras da cidade e um dos mais tradicionais do interior paulista. Foi inaugurado em 1980 e hoje reúne mais de 350 lojas, incluindo marcas nacionais e internacionais de moda, tecnologia e decoração. O ambiente é bonito, moderno e bem cuidado, com estacionamento amplo e opções de valet. O mix de lojas é considerado impecável, com opções que vão desde o público premium até alternativas mais acessíveis. A gastronomia também é um ponto forte, com restaurantes sofisticados e uma praça de alimentação variada. O shopping conta com Cinemark moderno e realiza eventos sazonais, como programação de Natal e atividades culturais. Os visitantes destacam a variedade de lojas, a segurança e o ambiente agradável. No TripAdvisor aparece como o shopping número 1 de Campinas, com mais de 2.100 avaliações positivas. Por outro lado, há críticas pontuais em sites como Reclame Aqui, principalmente relacionadas ao estacionamento e atendimento ao cliente. No geral, é um shopping completo, que combina luxo, conveniência e lazer em um ambiente sofisticado, sendo referência para Campinas e região.

（Google による翻訳）事件報告と謝辞 2025年11月20日、イグアテミ・カンピナス・ショッピングモールで強盗事件が発生し、セキュリティシステムの重大な弱点が露呈しました。事態の深刻さにもか​​かわらず、顧客に対し避難経路やシェルターの場所、緊急時の安全対策を誘導する警備員の存在は確認できませんでした。強盗の標的となった時計店からわずか数メートルの距離にあり、しかも5歳の子供を連れていたにもかかわらず、誘導の不足はさらなる不安を招きました。 対照的に、コバシの従業員の模範的な行動は特筆に値します。彼らは団結と支援を示しました。複数の店舗がドアを閉めたまま、保護を求める顧客の入店を阻む中、コバシの従業員はスペースを確保し、廊下で方向感覚を失っている人々を店内に呼び入れました。この姿勢は、緊迫した状況下で多くの人々の安全を確保する上で不可欠でした。 幸いにも、今回の強盗事件は大きな身体的被害を伴いませんでしたが、この出来事は警告となります。無差別武装攻撃のようなより深刻な状況では、明確な手順と迅速な指示がなければ悲劇につながる可能性があります。 私たちは、コバシ・チームの人道的対応と勇気に深く感謝するとともに、ショッピング・イグアテミ・カンピーナスのセキュリティ手順を早急に見直す必要があると強く訴えます。 （原文） Nota de Ocorrência e Reconhecimento No dia 20 de novembro de 2025, o Shopping Iguatemi Campinas passou por um assalto que expôs fragilidades importantes no sistema de segurança. Apesar da gravidade da situação, não foi possível observar a presença de seguranças orientando clientes sobre rotas de fuga, locais de abrigo ou medidas de proteção imediata. Estando a poucos metros da relojoaria alvo do assalto, e acompanhado de uma criança de apenas 5 anos, a ausência de direcionamento gerou ainda mais insegurança. Em contraste, merece destaque a postura exemplar dos funcionários da Cobasi, que se mostraram solidários e acolhedores. Enquanto diversas lojas mantiveram suas portas fechadas, impedindo a entrada de clientes que buscavam proteção, os colaboradores da Cobasi abriram espaço e chamaram para dentro da loja pessoas que estavam desorientadas nos corredores. Essa atitude foi fundamental para garantir a segurança de muitos naquele momento de tensão. Graças a Deus tratou-se de um assalto sem maiores consequências físicas, mas o episódio serve de alerta: em situações mais graves, como a de um ataque armado indiscriminado, a ausência de protocolos claros e de orientação imediata poderia resultar em tragédia. Reconhecemos e agradecemos profundamente a equipe da Cobasi pela humanidade e coragem demonstradas, e reforçamos a necessidade de revisão urgente dos protocolos de segurança do Shopping Iguatemi Campinas.

（Google による翻訳）モールは美しく、高級で多様な店舗が軒を連ねています。フードコートは見た目にはあまり魅力的ではありませんでしたが、大勢の人を収容できる広さです。駐車場は屋根付きではなく、少なくとも私が2回行った時は見つかりませんでした。 （原文） O shopping é bonito, tem diversas lojas de alto padrão e bem diversificada. Achei a praça de alimentação esteticamente feia, mas comporta uma grande quantidade de pessoas. Estacionamento não é coberto, pelo menos não encontrei nas duas vezes que fui.

（Google による翻訳）ケーキは好きです、お願いしたことは何もしてもらえないのが残念です、私はサービス提供の仕事をしていてお客様を満足させるために全力を尽くしています、お金を払って満足して帰ることもできません、上にミルクをかけるような簡単な飾り付けは課金システムがないのでできません、アドオンを追加するのが良い解決策であり、完全な顧客満足度です。 （原文） Eu gosto dos bolos pena que não podem fazer nada do que pedimos, trabalho com prestação de serviço e faço de tudo para satisfazer meus clientes, nem pagando podemos sair satisfeitos uma decoração tão simples que é polvilhar um leite ninho na cobertura não pode ser feito pq não tem sistema para fazer a cobrança, colocar add seria uma boa solução e satisfação completa do cliente.

（Google による翻訳）ケーキは美しく、値段も手頃です。妻の誕生日に食べる予定なので、まだ食べていません。しかし、評価は賞味期限に基づいており、期限切れのケーキを販売したにもかかわらず、謝罪もなしに同じ価値の別のケーキと交換することを提案しただけでした。 さて、日付を見ていなかったら、気づいたときには遠くにいて戻らなければならなかったと想像してみてください。それは店に行くように私を説得した推薦でしたが、それは行われませんでした。気付かれないほど展示されているものはあまりありません。 （原文） Os bolos são bonitos e preço justo, ainda não experimentei pois é para aniversário da minha esposa mais tarde. Mas a avaliação é baseada no vencimento, me venderam um bolo vencido e só me ofereceram a troca por outro de mesmo valor, nem um pedido de desculpas. Agora, imagine se eu não tivesse visto a data, quando reparei, estava longe e tive que voltar, foi uma indicação que me convenceu a ir à loja, mas isso não se faz, não tem tantos expostos para passar batido.

（Google による翻訳）買って帰ってすぐ食べたケーキは、冷凍しただけ！それは直径12センチほどのケーキで、中には白いブリガデイロとイチゴと書かれた風味のある詰め物が入っていたが、中には白いブリガデイロは何も入っていなかった。白いブリガデイロとは違うものだった！イチゴジャムはケーキの真ん中に紙のように薄くのっていました。貧弱なケーキの高価な価格 (85.00)。二度としないでください！ （原文） O bolo que comprei e levei pra casa para consumir de imediato estava, simplesmente, congelado!!! Foi um bolo de no max 12 cm de diâmetro, com recheio sabor que dizia ser de brigadeiro branco e morango mas que de brigadeiro branco não tinha nada. Era outra coisa menos brigadeiro branco! A geleia de morango era uma fina camada como uma folha de papel, apenas no centro do bolo. Preço caro (85,00) para um bolo pífio. Nunca mais!

（Google による翻訳）ごみ！私は、でんぷんのような味がする、水っぽくて透明な「ブリガデイロ」が入った不快なケーキに28を支払いました。苦情の電話をしたところ、係員は非常に皮肉っぽく、ケーキは「ただのアレ」で、上司がとても忙しいので手伝わせないと言った…電話した後、ifood から写真とケーキを削除した…不誠実だ。 （原文） UM LIXO! Paguei 28,00 em um bolo NOJENTO com um "brigadeiro" aguado, transparente com gosto de amido. Liguei para reclamar e a atendente foi extremamente irônica e disse que o bolo "era isso mesmo" e que a patroa dela estava muito ocupada e não poderia me atender... Após eu ligas retiraram a foto e o bolo do ifood... DESONESTOS.

（Google による翻訳）素晴らしい場所です。居心地の良い。ヴァネッサとマルチェロのカップルは🔝です。ケーキは最高です。私は「よく結婚」することをお勧めします。とても良い。 （原文） Excelente local. Aconchegante. O casal Vanessa e Marcello são 🔝. Os bolos são demais. Indico o "bem casado". Muito bom.

（Google による翻訳）お店の対応はスムーズでしたが、ケーキの到着が1時間遅れてしまいました！イライラしました！ （原文） O atendimento na loja foi tranquilo, mas quando chegou o bolo com 1 hora de atraso! Fiquei frustrada!

（Google による翻訳）素敵な手作りケーキのお店です！いつも温かいケーキが並んでいて、まるで魂を抱きしめてくれるよう！とても美味しいです。ジンジャーブレッドケーキやバースデーケーキなど、お子様連れのお祝いにぴったりの、手の込んだケーキも揃っています。チョコレートフロスティングの上には、カラフルなスプリンクルがたっぷり。 サービスもとても良く、いつもとても好印象です！ （原文） Casa de bolos caseiros maravilhosa! Tem sempre um bolo quentinho que é como um carinho na alma! Muito saborosos. Tem também bolos mais incrementados como o de pão de mel e o de aniversário que é perfeito para um parabéns em casa com as criancas. Cheio de confeitos coloridos por cima da calda de chocolate. O atendimento também é muito bom. Sempre fui muito bem recebida!

（Google による翻訳）このモールはとても美しく、とてもユニークです。屋根がなく、滝を「作り出す」給水システムまで備えています。しかし、屋根のない開放的な空間のため、外の気温を感じます。少し寒かったので、あまり快適ではありませんでした。もっと暖かい季節なら、もっと良い体験ができると思います。 （原文） O shopping é muito bonito, bem diferente, não tem cobertura e tem um sistema de água que "fabrica" até uma cascata. Porém, o fato de ser aberto (sem cobertura), faz com que sintamos a temperatura exterior. Como estava "meio" frio, a sensação não foi muito confortável. Acredito que no calor a experiência deve ser melhor

（Google による翻訳）ガレリア・ショッピングに行って楽しかったです！庭園や水景、そしてリラックスした雰囲気など、とても居心地の良い空間でした。映画館にも行きましたが、快適で清潔、そして混雑していない劇場が気に入りました。素敵なショップやレストランもたくさんあります。散策して楽しむのに最適な場所です。おすすめです。また必ず来ます！ （原文） Gostei de conhecer o Galleria Shopping! ambiente é super agradável, com jardins, espelhos d’água e uma vibe bem tranquila. Fui ao cinema e gostei bastante salas confortáveis, limpas e sem muita lotação. Ótimas opções de lojas e restaurantes também. Um ótimo lugar pra passear com calma e curtir. Recomendo e voltarei!

（Google による翻訳）素晴らしい景観が特徴のユニークなショッピングモールです。 充実したショッピングとダイニングオプションに加え、映画館や充実したキッズエリアも完備しています。 （原文） Shopping diferenciado, com paisagismo fantástico. Tem boas opções de lojas e gastronomia, além de cinema e um bom espaço Kids.

（Google による翻訳）ギャラリア・ショッピングは、他に類を見ないユニークな場所です。緑豊かな庭園、滝、そして豊かな自然光が、洗練された公園を思わせる空間でショッピングとレジャーを融合させ、美味しいコーヒーを片手に、他に類を見ないリラックスしたひとときをお過ごしいただけます。 （原文） O Galleria Shopping é um local singular. Com jardins exuberantes, cascatas e muita luz natural, ele combina compras e lazer em um ambiente que lembra um parque sofisticado, proporcionando uma experiência única e relaxante e otimo para um bom café.

（Google による翻訳）とてもきれいで、混雑も少なく、最高でした。駐車料金は確か2～3時間で17レアルだったと思いますが、覚えていません。マリア・アントニエタを見るためだけに初めて行ったのですが、行く価値がありました。森の美しさは本当に素晴らしかったです。 （原文） Muito bonito, não écheio de gente, ótimo. Valor do estacionamento R$ 17,00 acho que duas ou três horas, não lembro. Fui a primeira vez lá só por causa do Maria Antonieta e valeu a pena, a parte arborizada é realmente muito bonita.

（Google による翻訳）ショッピングモールは素晴らしく、心地よく美しい雰囲気ですが、本当に残念です。エスカレーターが1年近く壊れているのに、誰も何もしてくれないんです！高齢者が壊れた階段を登らなければならないなんて、本当に失礼です！ （原文） O shopping é maravilhoso, com ambiente agradável e lindo, porém, a pouca VERGONHA é grande. Tem uma escada rolante que está quebrada a praticamente 1 ANO e ninguém toma providências!!! Pessoas idosas tem que SUBIR a escada que está parada, que falta de respeito!!

（Google による翻訳）カンピナスにある美しいショッピングモールです。ガレリアはとても可愛らしく、緑と水辺の景観がトレードマークです。オープンエアのエリア、美しいショップ、洗練された雰囲気が、ウェルビーイング、健康、そしてサステナビリティを体現するモールです。唯一の欠点は、駐車場がもう少し安ければなお良いということです。 （原文） Lindo Shopping em Campinas. O Galleria é muito bonito, sua marca registrada é o verde e as águas na parte interna, um shopping que respira bem estar, saúde e sustentabilidade com áreas abertas ao ar livre com lojas lindas e sofisticação. O estacionamento poderia ser bem mais barato, única observação.

（Google による翻訳）ひどい場所です。ショッピング カンピナスには、最上階にあるポウパテンポまで行くエレベーターがあります。このエレベーターは常に故障して停止するため、高齢者や障害者は最終目的地であるポウパテンポまで行くことができません。行政側は何が起きているか知っています。そして何の対策も取られていません。このようなことが繰り返されています。 （原文） Péssimo lugar.. O Shopping Campinas possui o elevador que leva ate o poupatempo, ele se localizar no último andar do Shopping Campinas .. O elevador sempre está com problemas e parado, impossibilitando os idosos e deficientes de ir até seu destino final que é no poupatempo...A administração sabe do que está acontecendo sim ..E nenhuma atitude é tomada .. Isso é recorrente ..

（Google による翻訳）カンピナス・ショッピングは、1994年に開業した市内有数のショッピングセンターの一つで、アンハングエラ・ハイウェイ近くのジャシー・テイシェイラ・デ・カマルゴ通りに位置しています。多様なショップやサービスを取り揃えていることで知られ、カンピナスとその周辺地域の住民を魅了しています。 ファッション、電化製品、インテリア、家庭用品など200以上の店舗に加え、銀行や薬局などの便利な施設も併設されています。2つのフードコートがあり、人気チェーン店から高級店まで幅広い選択肢が揃っています。来場者は多様なグルメを楽しめる点を高く評価していますが、トイレのメンテナンスには改善の余地があると指摘しています。 カンピナス・ショッピングでは、映画館、季節のイベント、祝日やクリスマスのイベントには観覧車などの特別なアトラクションも楽しめます。文化プログラムやエンターテイメントも充実しており、家族連れに人気のスポットです。 トリップアドバイザーでは、220件以上の口コミで平均3.5の評価を受け、市内で9番目に優れたショッピングモールにランクされています。最も多く挙げられた肯定的な点は、立地の良さ、十分な駐車場、そして店舗の多様性です。批判的な意見としては、一部のエリアにおけるメンテナンスやサービスに関する問題が挙げられます。 全体として、カンピナス・ショッピングは、カンピナスでのショッピングとレジャーに実用的かつ充実した選択肢であり、コストパフォーマンスに優れ、家族連れに優しい雰囲気を提供していますが、インフラとメンテナンスには改善の余地があります。 （原文） O Campinas Shopping é um dos principais centros comerciais da cidade, inaugurado em 1994 e localizado na Rua Jacy Teixeira de Camargo, próximo à Rodovia Anhanguera. O espaço é conhecido por oferecer um mix variado de lojas e serviços, atraindo moradores de Campinas e região. O shopping conta com mais de 200 operações, incluindo moda, eletrônicos, decoração e utilidades, além de conveniências como bancos e farmácias. Possui duas praças de alimentação, com opções que vão de redes populares a restaurantes mais elaborados. Visitantes destacam a diversidade gastronômica, mas também apontam que a manutenção dos banheiros poderia ser melhor. No lazer, o Campinas Shopping oferece cinema, eventos sazonais e atrações especiais, como roda-gigante em datas comemorativas e atividades de Natal. É considerado um espaço voltado para famílias, com programação cultural e opções de entretenimento. No TripAdvisor aparece com nota média de 3,5 em mais de 220 avaliações, sendo classificado como o 9º melhor shopping da cidade. Os pontos positivos mais citados são a boa localização, o estacionamento amplo e a variedade de lojas. Entre as críticas, estão questões ligadas à manutenção e atendimento em alguns serviços. No geral, o Campinas Shopping é uma opção prática e completa para compras e lazer em Campinas, com bom custo-benefício e ambiente familiar, embora haja espaço para melhorias na infraestrutura e manutenção.

（Google による翻訳）完璧です。品揃え、サービスなどすべてが揃ったお店です! （原文） Perfeito, lojas com variadas, serviço e muito mais!

（Google による翻訳）手頃な価格で素晴らしいお店が揃っています。フードコートが2つあり、種類豊富な料理が楽しめます。 映画館もたくさんあります。 屋根付き駐車場と屋根なし駐車場の両方があり、とても広々としています。ぜひ訪れてみてください！ （原文） Ótimas lojas com preços acessíveis. Duas praças de alimentação com comidas bem variadas. Muitas salas de cinema. Estacionamento enorme, tanto coberto quanto o descoberto. Super recomendo uma passeio!

（Google による翻訳）ショッピングモールは、ちょっとした買い物、食事、映画を楽しむには十分です。小さなモールですが、日常生活に必要なものは揃っています。さらに、Poupatempo（行政サービスセンター）とバス停もすぐ隣にあります。 そして何よりも、トイレがかなり汚れていて、改善が必要です。 （原文） Shopping suficiente para atender uma compra rapida, alimentação e cinema. É um shopping pequeno, mas atende uma necessidade diária além do Poupatempo estar ao lado, ponto de ônibus também. E não mais importante tem que ficar de olho nos banheiros que estavam bem sujos, precisa melhorar nesse quesito de limpeza.

（Google による翻訳）カンピナス・ショッピングに行ったのですが、残念ながら非常に不快な経験をしました。トイレはひどく衛生的で、吐き気がするほどでした。床一面に尿が撒き散らされ、全く利用に適さない環境でした。利用客が多いのは承知していますが、この地域の他のモールと比べて、これほど清潔さに配慮が欠けているのは見たことがありません。 あまりにもひどい経験だったので、そこで食事をする気さえ失ってしまいました。結局アイスクリームしか買わず、スタッフの対応がかなり雑然としていることに気づきました。しかし、従業員は礼儀正しく親切だったことは強調しておきます。問題は明らかに、管理側の適切な管理手順の欠如にあります。 このモールは大幅に改善する必要があります。間違いなく、私がこれまでショッピングセンターで経験した中で最悪の経験の一つでした。よほどの用事でなければ、また利用しません。 （原文） Fui ao Campinas Shopping e, infelizmente, tive uma experiência extremamente negativa. Os banheiros estavam em condições precárias de higiene, a ponto de causar enjôo — havia urina espalhada pelo chão e o ambiente estava completamente inadequado para o uso. Entendo que o movimento de clientes seja alto, mas, em comparação a outros shoppings da região, nunca presenciei tamanha falta de cuidado com a limpeza. A experiência foi tão ruim que perdi até a vontade de me alimentar no local. Acabei comprando apenas um sorvete, e percebi que a equipe estava bastante desorganizada. Ressalto, porém, que os colaboradores foram educados e prestativos; o problema claramente está na falta de um bom protocolo de gestão por parte da administração. Esse shopping precisa melhorar muito. Foi, sem dúvida, uma das piores experiências que já tive em um centro comercial. Só voltaria em uma situação de extrema necessidade.

（Google による翻訳）少し前に娘とショッピングモールに行ったのですが、車に携帯電話を忘れてしまったので、現金で支払うしかありませんでした。支払おうとしましたが、機械で現金払いのオプションが表示されませんでした。別の女性が来て試してみましたが、機械でもそのオプションは表示されませんでした。それは仕方ないことですが、レジ係の態度には驚きました。彼女は19レアルのお釣りがないと言いました（価格は18レアルに19レアルが加算された金額でした）。私は17.65レアルのお釣りを渡しましたが、彼女はレジの現金が不足するはずがないと言いました。彼女は私に、お釣りを受け取るためにショッピングモール内の店に行くように言いました。冗談のように聞こえますが、本当のことです。私はショッピングモールを出る必要があったのでそこへ行きました。私が戻ってきたとき、彼女は何も言わず、ただお金を受け取り、レシートをくれました。私はまだ彼女の態度が信じられません。 （原文） Agora a pouco estava com minha filha no shopping acabei esquecendo meu celular no carro, então a única forma de fazer o pagamento seria no dinheiro, tentei fazer o pagamento mas a máquina nao tava dando a opção do pagamento em dinheiro, apareceu uma moça tentou também mais a máquina continuou sem da opção, até aí tudo bem acontece, mas fique surpreso com atitude da atendente, ela falou q não tinha troco para 19,00 detalhe o valor seria 18 reais, fora os 19,00 entreguei pra ela trocado 17,65 mas ela falou q não poderia ficar faltando dinheiro no caixa, pediu para eu está indo em alguma das lojas do shopping para trocar o dinheiro, parece piada mas é verdade, eu fui porque eu precisava sair do shopping, ao retornar ela não abriu a boca só pegou o dinheiro e entregou meu ticket, até agora não estou acreditando nessa postura.

親しみやすいショッピングモール

ta

（Google による翻訳）非常に充実したショッピングモールで、多種多様な店舗、サービス、商品を取り揃え、常に人々の健康を第一に考えています。屋内外、そしてフードコートにもペット同伴可能なエリアがあり、これは大きなメリットです。お子様向けのエンターテイメントも豊富です。 フードコートのペット同伴エリアは需要が高いので、もっと増やしてほしいと思います。残念ながら、このエリアは満席で、屋外の選択肢も私たちのニーズに合わなかったため、別の場所で食事をする必要がありました。 （原文） Shopping muito completo, com ampla variedade de lojas, serviços e produtos, sempre pensando no bem estar do público. Possuem áreas pet friendly com espaços internos e externos e até mesmo na área de alimentação, que é um grande diferencial. As opções para divertimento das crianças também é variado. Deixo como sugestão aumentarem o espaço pet na praça de alimentação pois há bastante procura. Infelizmente já aconteceu de buscarmos outro lugar para jantar pois está área estava cheia e as opções externas não nos atendiam.

（Google による翻訳）初めてこのショッピングモールに行きましたが、保存状態の良い建物、多様な店舗、あらゆる好みに対応したフードコート、そして非常に多様なキッズエリアにとても驚きました。 屋外エリアには、子供たちのためのとても美しいスペースがあることに注目したいと思います。私が行った日、請求額は子供 1 人あたり 1 日で 20.00 でした。ショッピング アプリをダウンロードすると 20% 割引になります。スペースの維持と、スペース内外でとてもフレンドリーで気配りのあるチームを雇うのに、この料金は妥当な金額だと思います。 私たちが行った日は風が強くてとても寒かったです。夜10時までそのスペースに留まるチームにもっと注目して、より暖かいユニフォームを提供することが重要だと思います。 それ以外の場合は、ただ褒めてください！手入れの行き届いたおもちゃ、素晴らしい子供向けサウンドトラック、そしてとても広々とした空間。完全に屋根のない空間ですので、雨の日は出入りできません。おもちゃの近くには保護者が座れるベンチがあります。 （原文） Estive pela primeira vez neste shopping e muito me surpreendeu, estrutura bem preservada, lojas diversas, praça de alimentação para todos os gostos e áreas kids bastante diversificadas. Deixo um destaque para a área externa que tem o espaço muito lindo para as crianças. No dia em que fui, o valor cobrado era de 20,00 por criança, o dia todo. É possível baixar o aplicativo do shopping para obter um desconto de 20%. Acho um valor justo até mesmo para a manutenção do espaço e contratação da equipe que por sinal são super simpáticas e atenciosas dentro e fora do espaço. No dia em que fomos, estava muito frio, ventando bastante. Acho importante ter maior atenção a equipe que fica no espaço até as 22h e fornecer um uniforme mais quentinho. De resto, só elogios! Brinquedos bem conservados, uma trilha sonora infantil maravilhosa e bem espaçoso. O espaço é todo descoberto, então em dias de chuva fica inviável o acesso. Tem bancos para os pais sentarem próximos dos brinquedos.

（Google による翻訳）モールには常に新しいものやエンターテイメントが溢れています。ヴィンテージカーショーは本当に素晴らしく、モール内に展示されている車も気に入りました。 （原文） O Shopping sempre traz novidades e entretenimento. Os encontros de carros antigos são bem legais, ameii esses carros que ficaram expostos dentro do shopping.

（Google による翻訳）なんて素晴らしい経験だったのでしょう。親戚の家に遊びに来て、ショッピングモールに行ったら、すぐにホールの中に展示されていたとても美しいクラシックカーを見ることができて嬉しかったです。なんて素晴らしいイメージでしょう。とても美しい83年ランドー。こんなに新しい状態の車を見たのは何年も前です。おめでとうございます。 （原文） Que experiencia ,vim passear na casa de parentes e fomos ao shopping e logo de cara tive a felicidade de ver um clássico muito lindo em exposição dentro do salão que imagem fabulosa muito lindo ,um landau 83 uau, quantos anos não via um carro em estado de zero parabéns

（Google による翻訳）素晴らしいですね。 エリアの配分が非常に良く、子供、ティーンエイジャー、大人まで楽しめるエンターテイメントが豊富に揃っています。 2025年3月30日 - 駐車場でゴーカートがご利用いただけます。 モール内には様々なアトラクションがあります。 承認済み！ （原文） Sensacional. Área muito bem distribuída. Com muitas opções de diversões para crianças, adolescentes e adultos. 30/03/2025 - Kart disponível no estacionamento. Atrações variadas na extensão do shopping. Aprovado!

（Google による翻訳）少し前までは、このダウンタウンのユニットで何の問題もありませんでした。しかし、この店には物足りないところがある。私はフェアでいくつかの商品（安くはない）を買ったのですが、その中の 70% が腐っていました。うわぁ... フェアの農産物が消費に近いものや二級品であるのは別として、見た目は良いのに腐った製品を販売するのは別の話です。失礼ながら、消費者を道化者呼ばわりしているようなものです！もう一度考え直してください！ （原文） Há tempos atrás nunca tive problemas com está unidade do centro. Entretando, a loja está deixando à desejar. Comprei alguns produtos da feirinha (que não são baratos) e 70% da compra veio PODRE! Poxa ... Uma coisa é o produto da feirinha estar próximo do consumo ou de segunda qualidade, outra coisa é colocarem produtos podres com aspectos de bons, isso é chamar, com total respeito, o consumidor de palhaço! Peço que repensem!

（Google による翻訳）大姥では、腐る可能性の少ない、最良の果実が選ばれます。中央ユニットでは、大衆が消費しない、またはそれを要求せず、多くを求めるため、多様性はあまりありません。見た目は汚いですが、良い買い物ができます。場合によっては、他の場所であまり良くない果物に支払うのと同じ金額を、Oba ではカビや古い保管場所、腐ったような味のない、よりおいしい製品に支払うことになります。 （原文） No oba as frutas são melhores selecionadas com pouca chance de estarem podres. Na unidade do centro não há muita variedade pelo público não consumir ou não exigir, solicitar muito. Tem um ar de bagunçado mas dá pra fazer boas compras. As vezes o que se paga em outro lugar pela fruta que não é tão boa, paga se o mesmo valor no Oba por um produto mais saboroso, sem gosto de mofo, de velho estocado ou podre.

（Google による翻訳）これまで不満なことは何もなかったのですが、今日レジ係の人がひどい対応をして、購入したものを入れる袋をほとんどくれないんです。従業員が問題を抱えているなら、外に置いておくべきだと思います。施設内では、プロフェッショナルであるべきです。満足できなかったら退出してください! 私も一般のお客様（レジ係）と接する仕事をしていますが、簡単ではないことは分かっています。しかし、顧客サービスに関して苦情を受けたことは一度もありません。問題は会社の外で解決しており、誰もそれに関与していません。 顧客がすべてを気に入っていても、仕上がりが悪かったりひどかったりすると、戻って来なくなるでしょう。 問題の従業員は背の低い白人女性で、通常はレジの後ろで働いています。企業が本当に良いサービスに関心があるなら、行動を起こすはずです。 私は最低限の教育だけを求めています。最低限です。求めすぎているわけではありません。 （原文） Nunca tive o que reclamar mas hoje em questão uma operadora de caixa me tratou mal e mal me deu uma sacola para por minhas compras, eu penso que se o funcionário tem problemas ele (a) deve deixar da porta pra fora, no estabelecimento você deve ser profissional, se não está satisfeito (a) pede pra sair! Também trabalho com público (caixa) e sei que não é fácil, mas nunca tive reclamações de atendimento meu com cliente, meus problemas eu resolvo fora da empresa, ninguém tem nada a ver.. O cliente pode gostar bastante de tudo mas se a finalização for ruim/péssima o mesmo não voltará. A funcionária em questão é uma senhora branca e meio baixa, geralmente fica no caixa do fundo, se a empresa realmente se importar com um bom atendimento vai tomar providências.. Só peço o mínimo de educação, o mínimo, não é pedir muito!

（Google による翻訳）さまざまな健康食品、特に果物が豊富な場所。ここは種類が豊富なので、「珍しい」果物を見つけるのに最適です。お値段は少し高めですが、普通のスーパーなどでは同じ商品は売っていないので、その分品揃えが豊富です。とても清潔で快適な環境、短い行列、たくさんのスタッフ （原文） Lugar com muita variedade de alimentos saudáveis, frutas principalmente. Esse lugar é bom pra achar frutas "raras" pois lá a variedade é imensa. O valor é um pouco salgado, porém a variedade compensa, pois não se vê os mesmos itens no super mercado comum por exemplo. Ambiente muito limpo e agradavel, fila pequenas e bastante funcionários

（Google による翻訳）価格は決して安くはありませんが、製品とサービスの品質は文句なしです。カートの扱い方さえも、すべてが非常に清潔で衛生的であり、最も要求の厳しい顧客のための場所です。 （原文） O preço realmente não é dos melhores, mas a qualidade do produto e do serviço é indiscutível. Até o cuidado com os carrinhos, tudo muito limpo e higiênico, é um lugar para os clientes mais exigentes.

（Google による翻訳）最高のサービスとプロフェッショナルを擁する最高の Horti Fruttis スーパーマーケット チェーンの 1 つで、スタッフは非常に親切で丁寧です。 （原文） Um dos melhores Supermercados de Redes Horti Fruttis com os Melhores atendimentos e Profissionais e São Bastantes Prestativos e Educados........

（Google による翻訳）Obaは高品質な製品を求めるなら常に最適な選択肢です。 とても良いです。 （原文） Oba sempre é uma ótima opção para produtos de qualidade. Muito bom.

（Google による翻訳）まさに完璧！他のお店より安くて、しかも素晴らしい！梱包もしっかりしていて、梱包もしっかりしているのでおすすめです。 （原文） Simplesmente perfeito! É um ótimo custo benefício, é mais barato que outras lojas e é melhor! Vem bem caprichado e usam boas embalagens, recomendo

（Google による翻訳）⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 星をもっと付けられるなら付けたいくらいです！ここは、美味しいアサイーが大好きな方に本当におすすめです。フルーツやトッピングの種類が本当に豊富で、どんな好みにも合うものが揃っています。材料の質も抜群で、どれもいつも新鮮で美味しいです。Açaí Da Cidadeではタピオカも提供していますが、これがまた絶品！作りたてで、いつでも出来立て、軽い生地に美味しいフィリングが入っています。フレーバーの種類も驚くほど豊富で、誰にでも合うものが見つかるはずです！ぜひ一度お試しください！🌮✨ 雰囲気もとても心地よく、何時間でも居たくなるような空間です。そしてサービス？本当に素晴らしいです。フレンドリーでスピーディーな対応、そしていつも笑顔のスタッフ。一度行けば、きっと常連客になってしまうようなお店です。 心からおすすめします！ 💜🍓🍌🍍🍇🥭🍫😋😋😋 （原文） ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Se eu pudesse dar mais estrelas, eu daria! Esse lugar é simplesmente incrível pra quem ama um bom açaí. A variedade de frutas e adicionais é imensa. Tem de tudo, pra todos os gostos. A qualidade dos ingredientes é excelente, tudo sempre fresquinho e saboroso. O açaí Da Cidade também oferece tapiocas, são simplesmente deliciosas! Preparadas na hora, sempre fresquinhas, com uma massa leve e recheios super saborosos. A variedade de sabores é incrível tem opção pra todos os gostos! Vale muito a pena provar! 🌮✨ O ambiente é super agradável, daqueles que dá vontade de ficar ali curtindo por horas. E o atendimento? Um verdadeiro diferencial: equipe simpática, ágil e sempre com um sorriso no rosto. É aquele tipo de lugar que a gente frequenta uma vez e já vira cliente fiel. Recomendo de olhos fechados! 💜🍓🍌🍍🍇🥭🍫😋😋😋

（Google による翻訳）一度買った後、同僚とランチタイムにまた買うという素晴らしいアイデアを思いつきました。食べてみると、味が違っていて、半分ちょっとで食べるのをやめてしまいました。午後遅くになって、吐き気、頭痛、そして鋭い胃の痛みを感じ始めました。何時間も嘔吐し、その後下痢になりました。結局、食中毒で入院しました。お店に連絡しようとしましたが、相手にされませんでした。4日間療養しましたが、まだ体調が悪く、今日までアサイーを食べられていません（私と同じアサイーを注文した女性も体調を崩してしまいました）。 （原文） Comprei uma vez e depois tive a brilhante ideia de comprar de novo na hora do almoço com uma colega de trabalho. Comemos, senti um gosto diferente e parei um pouco a mais que a metade! No final da tarde comecei a sentir enjoo, dor de cabeça e uma dor forte na barriga. Vomitei por horas seguidas e depois começou a dar diarreia. Fui parar no hospital com intoxicação alimentar, tentei entrar em contato com o estabelecimento e não se preocuparam com o ocorrido, passei 4 dias me recuperando, ainda ruim. Até hoje não consegui comer açaí (uma moça que pediu um igual ao meu, também passou mal)

（Google による翻訳）2025年8月21日、今日この店に行きました。メニューには日替わりメニューが含まれていました。注文したところ、店員から「ifoodで注文が殺到しているため、キロ単位でしか提供できない」と言われました！つまり、メニューには載っていて商品も用意されていたのに、店員はそれを拒否し、倍の料金を請求してきたのです。以前はよく行っていたのですが、もう行かないので残念です。 ありがとうございます。 （原文） Fui hoje no estabelecimento dia 21/8/25 estava no cardápio a oferta do dia, fiz esse pedido e o atendente me informou que só poderia me atender se fosse por quilo pois estava com muito pedido no ifood ?! Ou seja estava no cardápio, tinha o produto e o atende nao quis fazer, e me ofertou pra pagar o dobro ? Uma pena pois frequentava sempre e não vou mais. Obrigada

（Google による翻訳）素敵な場所で、新鮮なフルーツが添えられた美味しいアサイーと完璧なサービス。スタッフは皆とても親切で、特にホセは素晴らしかったです。また来ます。 （原文） Lugar bacana, açaí delicioso com frutas fresquinhas e um atendimento perfeito, os meninos são super gente boa, principalmente o José. Pedirei mais vezes.

（Google による翻訳）素晴らしい場所です。おいしい無糖アサイーをはじめ、あらゆる好みのアサイーが揃っています。スタッフはいつも笑顔で対応してくれます。😍🥰 （原文） Lugar maravilhoso, açaí pra todos os gostos inclusive o açaí zero açúcar que é uma delícia, equipe sempre com sorriso no rosto dispostos a atender .😍🥰

（Google による翻訳）私は iFood を通じて注文しましたが、届いた商品は他人のもので、対面での対応も良くありませんでした。 （原文） Fiz o pedido via iFood quando chegou era de outra pessoa e e pessoalmente não foi bem tratado

（Google による翻訳）焼きそばはとても美味しいです。唯一の欠点は、注文してから準備が整うまでに時間がかかることです。 （原文） O Yakisoba é muito bom. A única desvantagem é que os pedidos demoram um pouco pra ficar pronto.

（Google による翻訳）昔からこの店が大好きで、夫と何年も通っています。しかし、ここ数ヶ月、質が落ちているように感じます。 先日、通りかかったらドアが閉まっていました。店員が中にいました。注文できますか？と尋ねたところ、だめだと言われました。ifoodアプリで確認してみると、開いていました。テイクアウトで注文しました。 今日、ifoodアプリでは開店していました。注文したのですが、お店側から確認がなく、閉店前に注文が締め切られてしまいました。 （原文） Sempre adorei o lugar, frequento com meu marido há anos. Porém, nos últimos meses tenho a sensação que a qualidade vem caindo. Outro dia passamos lá na frente e a porta estava fechada. Tinha um colaborador lá dentro. Perguntamos se podia fazer pedido. Ele disse que não. Entramos no ifood e estava aberto por lá, fizemos o pedido para retirada Hoje o restaurante estava aberto no ifood, fiz o pedido, o restaurante não confirmou e agora colocaram fechado antes mesmo do estabelecimento fechar

（Google による翻訳）とてもおいしい焼きそばとおいしい日本料理のオプション。 （原文） Yakisoba muito saboroso e boas opções de comida japonesa.

（Google による翻訳）ファサードにはR$43.90のサーモンのグリルの写真があり、そこにあるものと同じものを注文して食べました。支払いに行ったときの価格は57.90でした。窓にいた男性に43.90だと話したら、43.90からだと言われました。要するに、彼は私にロディジオのほぼ同じ値段を請求しました（ピラシカバでは、最も手頃なロディジオは89.90ドルです）。そして最悪なのは、ぼったくられたと感じたことです。なぜなら、彼がその料理の値段が57.90であると言ったなら、私はそれを受け入れますが、何かを入れて食べた後、はるかに高い価格が付いてくるので、それは私を動揺させます。ここでレビューして5つ星を付けたかったのですが、残念ながら詐欺の通知を記入しなければなりません。人々私のように落ちないでください。激怒した。 （原文） Na fachada tem uma foto de um Salmão grelhado com preço de R$ 43,90, pedi um igual ao que estava ali, comi, quando fui pagar o valor foi 57,90, falei com o moço que na vitrine estava 43,90 e ele me falou que era a partir de 43,90. Resumindo, me cobrou quase o preço de um rodízio ( em Piracicaba, o rodízio mais em conta fica 89,90) e o pior é a sensação de que fui lesado, pois se ele me fala que o prato custa 57,90 e eu aceito, sem problemas, mas colocar uma coisa e depois que você come chega com um valor bem maior isso me chateou, queria estar fazendo uma avaliação aqui e dando 5 estrelas, mas infelizmente estou tendo que preencher um aviso de golpe para que outras pessoas não caiam como eu. Indignado.

（Google による翻訳）うーん...素晴らしい品質の手巻き... ただ、環境がかなり狭いということ... それに... プラスチックのコップで何かを飲むことは不可能です... コップを洗うスペースがないはずはないのは理解しています... でも、それらのより耐久性のあるプラスチックのコップを使用することもできます。 （原文） Bom.... Temaki de excelente qualidade... A única coisa que o ambiente é bem apertado.. E além disso... Beber qualquer coisa copo dd plástico não dá... Entendo que não devem ter espaço para lavar os copos.. Mas poderiam colocar aqueles copos plástico mais resistentes.

（Google による翻訳）低品質。味付けが不十分なセビチェ、不十分に切られた玉ねぎ、大量のピーマン (????) 表面に油滴が浮いたみそしろ。まったく値段の価値がありません。悪い経験 （原文） Baixa qualidade. Ceviche mal temperado, cebola mal cortada, um monte de pimentão verde (????) Missoshiro com gotas de óleo boiando na superfície. Não vale o preço de forma alguma. Péssima experiência

（Google による翻訳）この経験はとても気に入りました。強くお勧めします。 ホットホールとチーズの春巻きを注文しましたが、温かくて、手巻きもとても美味しかったです。 😋 すべて新鮮で高品質の食材を使用して作られています。 （原文） Amei a experiência, super recomendo. Pedi hot holls e rolinho primavera de queijo que vieram quentinhos e um temaki, que veio caprichado. 😋 Tudo fresquinho e feito com ingredientes de qualidade.

（Google による翻訳）6月12日、早朝にナショナルローズを36本購入しました。夕方の初めに、バラが無いので注文した商品をお届けできないとの電話があり、フロリスベラ社は、高額な投資に見合って、輸入バラと他の花を組み合わせた美しい花束を送ることを提案してくれました。通知を受け取った時間が午後7時15分だったので、受け入れるしかありませんでした。 翌日その花束を見たとき、私は憤慨しました。なぜなら、その美しい花束は赤いドラセナの葉が付いたたった11本の輸入バラであったのに、ウェブサイトには私が支払ったよりもはるかに安い価格で、より精巧なキットのオプションがあったからです。 私は連絡を取り、不満を報告したところ、彼らは応答し、その後メッセージを削除しました。現在までに返答は得られていない。ここに文句を言いに行きましょう。 （原文） Dia 12/06 logo pela manhã realizei a compra de 36 rosas nacionais. No inicio da noite, me ligaram informando que não seria possível a entrega do meu pedido, pois não tinham as rosas, então a empresa Florisbella sugeriu o envio buquê lindo com rosas importadas e outras flores juntos para corresponder ao alto investimento. Devido ao horário 19h15 que recebi o aviso, fiquei sem escolha a não ser aceitar. No dia seguinte quando pude ver o buquê, me senti lesado, pois o buque lindo foram apenas 11 rosas importadas com folhas de dracena vermelha, onde no próprio site tinha opções de kits mto mais elaborados e com preços bem menores que paguei. Entrei em contato, relatei o meu descontentamento, responderam e logo apagaram a mensagem. Até hj, nenhum retorno foi dado. Vamos para o reclame o aqui.

（Google による翻訳）こんにちは、私はアマゾナスに住んでいます。カンピナスに住む母の誕生日に、美しい午後のコーヒーバスケットを選びました。フロリスベラのおかげで、私の愛情を示すことができ、彼女をとても幸せにすることができました!!! バスケットには説明に記載されているすべての製品が入っていて、非常に整理されており、品質が良好でした。 チーム全体のサービスと献身的に感謝します！ （原文） Olá, moro no Amazonas e escolhi uma linda cesta de café da tarde para minha mãe, que mora em Campinas, em ocasião do seu aniversário. Com a Florisbella foi possível mostrar meu carinho e deixa lá muito feliz!!! A cesta chegou com todos os produtos da descrição, muito organizados e com qualidade. Agradeço o atendimento e a dedicação de toda equipe!!!!

（Google による翻訳）残念ながら、すべてが文字通りの花というわけではありません。この会社の評価を分析し、いくつかの良いコメントを見て、サプライズで購入することにしました。まあ、すべてがうまくいくように見えたところに大惨事が発生しました。残念なことに、彼らは私が選んだ蘭よりも劣る別の蘭を代わりに送ってきました。苗字を持っているにもかかわらず、間違った人に届けました。間違いが起こることはわかっていましたが、連絡して検討を求め、単に配慮が足りないと聞いただけで、私にだけ連絡してきました。私が評価すると言った後、私は次の結論に達しました。評価が出来ないこの会社にとっては良いことなので、取引を成立させる前に、それだけの価値があるかどうかを評価してください。私の経験は悪かったです。問題を解決するためにシモーネ夫人から電話があったことを評価することに言及した後でもう一つ注意すべきことがあります。ここで皆さんに質問です。企業はエラーを解決するためにそのような状況を解決する必要があると思いますか? （原文） Infelizmente nem tudo são flores literalmente, analisei as avaliações dessa empresa e vi alguns comentários bons e resolvi comprar para fazer uma surpresa, pois bem um desastre onde tudo parecia correr bem, infelizmente enviaram outra orquídea no lugar, inferior a que escolhi, entregaram para pessoa errada mesmo tendo em mãos o sobrenome, e mesmo sabendo que erros acontecem, entrei em contato pedi considerações e simplesmente ouve um descaso e só entraram em contato comigo, depois que disse que iria dar a minha avaliação, chego a conclusão de que eu não posso dar uma avaliação boa para essa empresa, então vocês antes de fecharem negócio avaliem se vale a pena ou não , minha experiencia foi ruim, outra coisa a registrar depois que mencionei em avaliar a senhora Simone chegou a ligar para resolver o problema, fica a pergunta para todos. Vocês acham que um comércio precisa deixar chegar em tal situação para resolver um erro, constatado??

（Google による翻訳）私はフロリスベラの人々にとても満足しています。私はカンピナス出身ではないので、急いでプレゼントを買うのを主宰しています。写真に加えて、スタッフは私が望むものをあらゆる面で理解し、支援することに気を配ってくれ、私がより適切に選択できるようにビデオ通話さえしてくれました。誰も私に物事を「押し付け」たくなかったので、とても快適に感じました。あなたは自分のやっていることを本当に愛しています。貴社のサービス、機敏性、気配り、おめでとうございます。確かにクライアントを魅了しました。 （原文） Eu estou completamente encantada com o pessoal da Florisbella. Não sou de campinas e presidir comprar um presente às pressas. A forma como fui atendida fez toda a diferença, além de fotos, o pessoal estava preocupado em entender e me ajudar de todas as formas com o que eu queria, até ligação de vídeo realizamos para que eu pudesse escolher melhor. Me senti muito a vontade sem ninguém querendo “empurrar “ coisas para mim. Vocês realmente amam o que fazem . Parabéns pelo atendimento, agilidade e capricho certamente conquistaram uma cliente

（Google による翻訳）バレンタインデーにバラの花束を購入しました。ボリビアのサンタ・クルス・デ・ラ・シエラに滞在していたため、WhatsAppがうまく機能しませんでした。 当日は仕事で大変忙しかったにもかかわらず、予定より早く配達され、花束もとても綺麗でした！彼女も喜んでくれました！担当のパトリシアさんはとても丁寧で忍耐強く対応してくれました。特に私が間違えて電話番号を伝えてしまった時も、落ち着いて親切に対応してくれました！これからは彼女を強くお勧めします！ （原文） Comprei um buque de rosas no dia dos namorados, com o whatsApp funcionando muito mal pois estava em Santa Cruz de la Sierra na Bolivia. Apesar de todo o movimento e trabalho para o dia a entrega foi feita ate antes do combinado e o buque ficou lindo! Minha namorada adorou! A atendente Patricia foi muito atenciosa e paciente, ainda mais que passei, sem querer, o numero errado e ela resolveu com calma e simpatia! Recomendo sempre a partir de agora!

（Google による翻訳）カルロスは土曜日の午前8時に私に会いました。 2時間以内に行われる結婚式のために4つの手配が必要でした...他のいくつかの有名な場所は、時間の調整が必要だったため、私を派遣することを拒否しましたが、彼らはそれは不可能だと言いました！ カルロスは非常に礼儀正しく私に対応し、私の状況と希望を理解してくれました...結婚式の予定を立ててくれましたし、何よりも美しい花を送ってくれました。 この分野で働くには、感性と夢は必ず叶うという認識が必要だと思います。 私の場合は正常に完了しました！私たちの永遠の感謝の気持ちは変わりません、カルロス！大成功でした、ありがとうございました。 （原文） Carlos me atendeu as 8 da manhã, sábado! Eu precisava de 4 arranjos para nosso casamento, que aconteceria em 2 hrs.. vários outros lugares conhecidos se recusaram a me enviar, pois eu precisava de organização com o horário e eles diziam que não era possível! Carlos me atendeu com extrema educação, compreendeu minha situação e desejo... marcou nosso casamento e acima de tudo, nos enviou flores lindíssimas! Penso que trabalhar nesse ramo exige sensibilidade e a percepção de que realizam sonhos! O meu foi realizado com sucesso! Fica a nossa gratidão eterna, Carlos! Muito sucesso e muito obrigado.

（Google による翻訳）カンピナス以外の都市から来たのですが、カンピナス在住の方に贈り物をする必要がありました。シモーネさんに連絡したところ、とても丁寧で親切に対応していただき、WhatsAppでアレンジメントの写真を送ってくれました。商品はセンスが良く、お値段もとても手頃でした。すべてオンラインで手続きができました。この花屋を強くお勧めします。 （原文） Sou de outra cidade e precisava presentear uma pessoa em Campinas. Entrei em contato com Simone, que foi super educada e solicita, me enviando fotos dos arranjos pelo whatsapp. Achei os produtos de excelente bom gosto e um preço bastante acessível. Fizemos tudo de forma eletrônica. Enfim, super indico essa floricultura.

（Google による翻訳）素晴らしいサービス、常に丁寧な対応、すでに数件の配達をリクエストしましたが、遅延はありませんでした。 （原文） Excelente atendimento, sempre muito bem atendida, já solicitei algumas entregas e não teve atraso.

（Google による翻訳）ひどいサービス。女の子たちの対応がものすごく遅い。スタッフもいないし、薬の受け取りも遅い。みんな、もっと簡単にしてほしい。美人の対応中は情報を聞くこともできないし、同時に2つのことをすることもできない。 （原文） Atendimento péssimo meninas extremamente de vagar . Sem funcionários sem contar a demora pra pegar um medicamento. Ajuda aí gente facilita. Não pode pedir uma informação se elas tiverem atendendo as lindas não sabe fazer duas coisas ao mesmo tempo.

（Google による翻訳）私は非常にひどいサービスを受けました、失礼な係員でした。 （原文） Fui muito mal atendida, atendente mal educada.

（Google による翻訳）値段も手頃で素晴らしい薬局です。 （原文） Ótima farmácia com bons preços .

（Google による翻訳）緊急に薬が必要だったので、担当のレナータさんがとても親切に対応してくれました。優先してもらい、バイク便でなんとか15分以内に届けてくれました。レナータのような献身的で有能な従業員を擁するマエストラ ドラッグストアに敬意を表します （原文） Precisei de um medicamento com urgência e a atendente Renata doi muito solicita. Deu prioridade e conseguiu me entregar em 15 minutos através de motoboy. Parabéns para a drogaria Maestra por ter colaboradores tão dedicados e eficientes como a Renata

（Google による翻訳）素晴らしいサービス！スタッフはとても気配りがあり、私たちの健康を気にかけてくれます。おめでとう！いつもあなたから買います （原文） Atendimento excelente! Funcionárias super atenciosas e preocupadas com nosso bem estar. Estão de parabéns! Comprarei sempre de vocês

（Google による翻訳）素晴らしいサービス、1000ポイント （原文） Exelente atendimento nota 1000

（Google による翻訳）ひどい、緑色の調味料の葉が露出しているので、誰もがそれらに触れる可能性があり、透明な包装で保護する必要があります。私はもうそこでは、石鹸と水や漂白剤で使用できない繊細なものは何も買わなくなりました。 （原文） Péssimo, pois as folhagem tempero verde fica exposto,todo mundo tem contato com as mesmas, deveria proteger com uma embalagem transparente,eu não compro mais nada lá que seja delicado,que não possa usar água e sabão ou usar água sanitária.

（Google による翻訳）良い場所ですが、何か要望が残っていますが、肉屋のサービスは全体的に貧弱で、肉のペシモにハエが付いています。お勧めしません。彼らはお金がゼロであることだけを考えています （原文） Lugar bom mais deicha a desejar atendimento açougue pecimo atendimento de modo geral ruim com mosca nas carne pecimo não recomendo só pensam em dinheiro zero

（Google による翻訳）あらゆるものが少しずつ入っています！そして価格は公正です。 （原文） Tem um pouquinho de tudo! E o preço é justo.

（Google による翻訳）街で一番お得な価格 （原文） O melhor preço da cidade

（Google による翻訳）必要なものがすべて手頃な価格で揃っています （原文） Tem tudo que precisa com preço bom

（Google による翻訳）対応も早くてよかったです。... （原文） Foi bem e rápido de atender...

（Google による翻訳）人々は非常に嫌々働きます。 （原文） As pessoas trabalhar muito de mal vontade.

（Google による翻訳）素晴らしいお店です！細部までセンスが良く、洗練されています。 （原文） Loja maravilhosa! Bom gosto e sofisticação em cada detalhe.

（Google による翻訳）素晴らしいサービスを提供する素晴らしい店。高品質で差別化された製品。 （原文） Loja maravilhosa e com atendimento excelente. Produtos de qualidade e diferenciados.

（Google による翻訳）なんて素晴らしいお店でしょう 非常に薄くて快適、優れた製品オプション、高品質、そして手頃な価格。 素晴らしいサービスです。 店内にあるものはどれも美しいです。 毎週私はそこに行きます。 目に良いですよ。 エリカちゃんおめでとう！！！！！！ （原文） Que loja maravilhosa Super fina, agradável, com opções de produtos finos, de alta qualidade e preços bons. Atendimento maravilhoso. Tudo na loja é lindo. Toda semana dou um pulinho até lá. Faz bem para os olhos. Parabéns Erika!!!!!!

（Google による翻訳）美しいお店です...ジュエリーから洋服、装飾品まで、ここでたくさんの贈り物を購入しました。 とても良い味です。それは価値があります。ショッピングモール内にあり、簡単にアクセスでき、駐車場もいくつかあります。 （原文） Loja linda... ja comprei muitos presentes aqui... desde bijouterias ate roupas e enfeites. Muito bom gosto. vale a pena. Fica em um Mall de fácil acesso...e estacionamento com várias vagas.

（Google による翻訳）お客様のお宅で洗濯機の設置をしていたところ、コンセントを購入する必要があったのですが、すぐに見つかりました、種類も豊富でオススメです!! （原文） Estava na casa de um cliente instalando a sua máquina de lavar, Precisei comprar uma tomada, achei na hora, tem variedades recomendo!!

（Google による翻訳）ショッピングに最適な場所です！公正な価格と素晴らしいサービス。 （原文） Ótimo lugar para compras! Preço justo e ótimo atendimento.

（Google による翻訳）素晴らしいサービス！高品質の製品！久しぶりのお客様です！ （原文） Excelente atendimento! Produtos de qualidade! sou cliente faz tempo!

（Google による翻訳）ひどいサービス！製品の価格が間違っており、非常に愚かな方法で、彼らは店を片付けているため、提示されている価値と一致しないと言いました。 他店のサービスの良さとは本当に違います！以下はサポート写真です。 （原文） Atendimento péssimo! Preço estava errado no produto e de forma bem estúpida disseram que estavam arrumando a loja e não fizeram o valor que estava sendo apresentado. Realmente distoa do bom atendimento das outras lojas! Segue foto comprobatória.

（Google による翻訳）店員のパロマさんとマリアさんが予約をしてくれました。お店に着いた時、支払う予定の商品以外にも欲しいものがあったのですが、既に商品が届いていました。ところが、店員たちは私が注文した商品を受け取らないだろうと考えたようです。店員の一人が、私があまりにも多くの手間をかけたので、商品を持ってこなければならないと言いました。彼らは私を嘲笑し、からかいました。私は全部持って行くと説明しましたが、全部は受け取れないだろうと馬鹿にされたので、結局注文をすべてキャンセルしました。イベントでお菓子がどうしても必要だったのですが、この店で何かを買うくらいなら、遠くまで買いに行く方がましです。前日はとても親切にしてくれたのに、今日はひどい対応を受けました。彼らの態度にとても不快感を覚えました。二度とこの店では絶対に買いません。本当に失礼でした。注文の件でお手伝いできないと言えばよかったのに、私をたらい回しにしてこんな対応をされたのは残念です。星ゼロをつけられないのは本当に残念です。私はオーナーではなく、彼らのために喜んで星ゼロを付けたでしょう。 （原文） As atendentes Paloma e Maria, fizeram uma reserva para mim. quando cheguei agora na loja me interessei por mais produtos além dos que eu ia pagar que ja tinha chegado em la. mas elas acharam que eu não iria pegar os da encomenda, e uma delas disseram que eu tinha que levar os produtos pelo fato de ter dado muito trabalho para elas, e ficaram rindo da minha cara fazendo deboche, eu expliquei que iria trazer todos. mas pelo fato de terem debochado da minha cara achando que eu não ia pegar todos acabei cancelando toda compra. eu precisava muito dos doces para um evento, mas prefiro ir longe buscar do que pegar algo nessa loja. dias anteriores foram muito prestativas mas hoje não fui bem tratada, senti um desconforto muito grande com a atitude delas. com certeza não compro mais nessa loja. achei super falta de respeito comigo. era só ter falado que não iam dar conta de me ajudar com o pedido e não ter ficado me enrolando para depois me tratar dessa forma. pena que não tem como na deixar sem estrelas, eu deixaria sem com maior prazer por causa das duas, e não pelo proprietário.

（Google による翻訳）午後5時50分に到着しましたが、レジの人は既にガラスのドアを閉めており、中には客が1人いました。午後6時に閉まるにもかかわらず、レジの対応を拒否されました。彼女はレジが既に閉まっていると言いましたが、店内ではまだ客の対応をしていました。写真からもわかるように、レジはまだ開いていて、客が1人いました。 （原文） Cheguei as 17:50 a pessoa que estava no caixa já estava com a porta de vidro fechada com 1 cliente lá dentro e se recusou a me atender sendo que fecha as 18 horas ela falou que já tinha encerrado o caixa sendo que estava atendendo jma cliente lá dentro ainda como podem ver na foto ainda esta aberto e tem cliente lá dentro

（Google による翻訳）ひどいサービス、ある係員があなたに何かを言い、別の係員があなたに別のことを言います。彼らは、あたかも何か問題が起こってそれがあなたのせいであるかのようにあなたを扱います。他のチェーン店のサービス水準とは全く異なります。 （原文） Atendimento péssimo, um atendente fala uma coisa, outro te diz outra. Te tratam como se algo aconteceu errado a culpa fosse sua. Distoa totalmente do padrão de atendimento de outras lojas da rede.

（Google による翻訳）「カカウ ショー ストアでの素晴らしい体験! 従業員のサービスは素晴らしく、とても気が利いていて親切でした。製品は美味しく、種類も豊富です。快適な環境と高品質のチョコレートを探しているすべての人にお勧めします!」 （原文） "Excelente experiência na loja Cacau Show! O atendimento das funcionárias foi incrível, muito atenciosos e prestativos. Os produtos são deliciosos e a variedade é ótimo. Recomendo a todos que buscam um ambiente agradável e chocolates de alta qualidade!"

（Google による翻訳）笑顔が素敵で親切なスタッフが幅広い商品を取り揃えています。 （原文） Atendentes sorridentes, agradáveis, atenciosas e com muita opção de produtos.

（Google による翻訳）お店にはメールアドレスがありますが、規模が小さく、商品も不足しています。 （原文） A loja tem no e, mas é pequena e falta produtos.

（Google による翻訳）通常のプリントには非常に優れていますが、コート紙へのプリントには適していません。ひどくぼやけていて、品質の割に安くはありませんでした。カットしたものは同じ用紙を別の印刷所でやったものです、家から近かったので変更しましたが後悔しました （原文） Muito boa para impressões normais, mas para impressões em papéis couche não, ficou horrível, borrado, e não ficou barato pela qualidade. O que está cortado é o que fiz em outra gráfica no mesmo papel, mudei pois ficava mais perto de casa, mas me arrependi

（Google による翻訳）グラフィックが気に入りました！サービスは最高です！とてもフレンドリーです！そこでチラシを作成しましたが、企業向けの素晴らしいプロモーションが満載です。 （原文） Eu amei a gráfica! O atendimento éh excelente! Muito simpáticos! Fiz meus panfletos lá e eles tem ótimas promoções pra empresas.

（Google による翻訳）パソコンやインターネットを利用するのに最適な場所です。文書を印刷するには、再開します。 （原文） Bom lugar para uso de computador e internet. Para imprimir documentos, currículo.

（Google による翻訳）常に素晴らしいプロモーションと迅速かつ効率的なサービスを提供します。 （原文） Sempre com ótimas promoções e atendimento rapido e eficiente!

（Google による翻訳）現在は 10 です。おめでとうございます。ありがとう。神のご加護がありますように。 （原文） Atualmente nota dez parabéns obrigado e fica com Deus.

（Google による翻訳）印刷と映像制作を専門としています。 （原文） Especializados em impressões, e produção de imagens.

（Google による翻訳）ショーサービスのある場所...お勧めします （原文） local com atendimento show... recomendo

（Google による翻訳）手頃な価格、高品質の製品、そして非常に健康的です。ビーガンではない人でも、多様性に富んだこの店を訪れる価値はあります。さらに、オーナーはとてもフレンドリーで気配りがあります。 （原文） Bons preços, produtos de ótima qualidade e extremamente saudáveis. Mesmo para quem não é adepto ao veganismo, conhecer essa loja e sua diversidade vale muito a pena! Além disso, os donos são muito simpáticos e atenciosos.

（Google による翻訳）おいしいナチュラル製品やビーガン製品が豊富に揃っています!!強くお勧めします （原文） tem uma grande variedade de produtos naturais e veganos deliciosos!! recomendo muito

（Google による翻訳）悪い経験です！このコインランドリーには近づかないでください。パンツを洗濯するために放置したら、そのまま消えてしまいました。信じてください、会社は私に次のズボンを支払うつもりはありません。つまり、衣類が破損したり紛失したりしたら、それはあなたの損失になります。 （原文） Péssima experiência! Fiquem longe dessa lavanderia. Deixei uma calça para ser lavada e a mesma simplesmente desapareceu, e acreditem a empresa não quer me pagar outra. Então já sabem, se estragarem ou perderem sua peça de roupa, o prejuízo será seu!!!

（Google による翻訳）礼儀正しいサービスと非常に優れたサービス、非常にプロフェッショナルです。 （原文） Atendimento cortês e serviço muito bom, bem profissional.

（Google による翻訳）ショッピング ユニマートは私を助けてくれます。私はこのモールによく行きます (私たちは近くに住んでいます)。アモラ (グレートデーン、メス、体重 60kg、訓練されていて非常に従順) と一緒にここに来た回数は数え切れません。しかし、それは重要ではありません。重要なのは、モールがPETを受け入れていることです。そして、憲法の法律と規範に従って、アモラは口輪を着用する必要はありません。今日、私はここにいて、座ってアイスクリームを食べていました、 アモーラが何もせずに横たわっていると、犬は吠えさえしません。そして、2人の警備員が「怖い」という理由でモールから出るように言い、顧客から苦情が来ました。アモーラは、ここに来るたびに店主たちからたくさんの愛情を注がれます。私は立ち去ることを拒否し、そこにいてもよいこと、ブラックベリーを持ってよくここに来ると説明しました。 約1年前、初めてここでブラックベリーを扱ったとき、私はモールの管理者に電話して、ここにブラックベリーを持ち込んでもよいか、モールがペットを受け入れられるかどうかを確認しました。そして、はい、受け入れてくれました。これに関してあなたの側に準備ができていなくて情報が不足している場合は、イグアテミのように、ペットがモールに入るのを禁止することをお勧めします。ペットはそこに入らないでください、内部規則です。今、私たちはドン ペドロ ショッピング モールによく行きます。とにかく、カンピナスのバンデイラスで。このような問題は一度もありません。とても恥ずかしかったですが、私は彼らにずっと囲まれながら、私を監視されながら、さらに 40 分間ショッピングモールに留まることにしました。退屈すぎます、ルールがあるかないか、あるいはできるかできないかのどちらかです。私が顧客に苦情を言った場合、その顧客をモールから排除するというアプローチもありますか?以下はブラックベリーモンスターの写真で、数週間前にバレンティーナ駅で夕食をとったときの写真も含まれています。ありがとう🩶 （原文） Shopping Unimart me ajuda, frequento muito esse shopping ( moramos aqui perto ), não sei descrever as inúmeras vezes que estive aqui com a Amora (um Dogue alemão, fêmea, de 60kg, adestrada e extremamente dócil) ! Mas, isso não conta, o que conta é que o shopping aceita PET, e segundo as leis e normas da nossa constituição a Amora não precisa andar com focinheira. Hoje, estive aqui, estava sentada tomando meu sorvete, Com a Amora deitada, fazendo nada, a cachorra nem late gente ! E dois seguranças me convidou a se retirar do shopping, porque ela “ assusta “ e uma cliente reclamou! Sempre quando venho aqui amora recebe muito carinho dos lojistas. Eu me recusei a sair, expliquei que eu poderia estar ali, que venho muito aqui com a amora, quando vim Aqui pela primeira vez com a amora a mais ou menos um ano atrás eu liguei na administração do shopping para saber se poderíamos trazer amora aqui, se o shopping aceitava Pet, e sim aceitava ! Se existe um despreparo e falta de informação da parte de vocês sobre isso, sugiro proibir a entrada de Pet no shopping, igual o Iguatemi, lá não entra, regra interna deles! Agora, vamos muito no shopping dom Pedro; no bandeiras, Campinas, enfim; nunca tivermos um esse problema! Foi muito constrangedor, mas fiz questão de ficar mais uns 40 min no shopping com eles o tempo todo me rodeando e me observando. Chato demais, ou vocês tem uma regra ou não tem uma regra, ou pode ou não pode ! Se eu reclamar de um cliente , vocês também tem essa abordagem de retirá-lo do shopping? Segue foto do monstro amora, inclusive de algumas semanas atrás que jantamos na estação Valentina. Obrigada 🩶

（Google による翻訳）皆さん、正直に言って、ユニマートで改善が必要な点が一つあります。それはフードコートの空調です。ドム・ペドロのような他のモールにも行ったことがありますが、空調が十分でない時もありました。様々な都市から多くの人が集まる巨大なモールなので、それも無理はありません。しかし、はるかに小さなユニマートの場合は、状況がもっと不快です。フードコートに着くと、まるでオーブンの中にいるような気分になります。 モールは大通りとして設計されており、より開放的な空間が広がっているので、屋外や動線が暑くなるのは当然です。しかし、少なくとも人々が座って食事をするフードコートには、適切な空調が最低限必要です。現状では、不快感が増し、せっかくの体験が台無しになっています。 それ以外は、モールは豊富な選択肢と快適な雰囲気で、その目的を十分に果たしています。しかし、一つ懸念点が残ります。フードコートの空調は早急に改善する必要があります。 （原文） Gente, sinceramente, um ponto que precisa melhorar no Unimart é o ar-condicionado da praça de alimentação. Já fui em outros shoppings, como o Dom Pedro, onde o ar-condicionado às vezes não dá conta, e até dá para entender, porque é um shopping enorme, com muito fluxo de pessoas de várias cidades. Mas, no caso do Unimart, que é bem menor, a situação incomoda mais: quando você chega na praça de alimentação, a sensação é de estar em um forno. Como a proposta do shopping é ser um boulevard, com áreas mais abertas, dá para entender que em alguns espaços externos ou de circulação seja mais quente. Mas, pelo menos na praça de alimentação, que é o lugar onde as pessoas vão se sentar para comer, o mínimo seria ter uma climatização adequada. Do jeito que está, acaba sendo desconfortável e atrapalha a experiência. No mais, o shopping cumpre bem sua proposta, tem boas opções e um ambiente agradável. Mas fica o ponto de atenção: é urgente melhorar a climatização da praça de alimentação.

（Google による翻訳）プロスト・デ・ソウザで生まれ育ち、長年ユニマートに通っています！まるで我が家のように温かく迎え入れられていると感じます！いつも雰囲気が良く、さらに素晴らしい映画館もできました。 （原文） Nasci e cresci no Prost de Souza e vou aí unimart todos esses anos !! Me sinto em casa e acolhida ! Sempre um ambiente bom e além do mais agora temos um cinema incrível

（Google による翻訳）静かで綺麗で素敵な場所で、駐車場もたくさんあります。ただ、値段が気に入りませんでした。どれもいつもより高く感じますし、ファストフード店はアプリでオンラインで提供されているプロモーションに参加していません。安いものを扱っている小さな店はなかなか良いと思います。 （原文） O lugar é legal, tranquilo e bonito, tem bastante vagas, só não gostei dos valores das coisas, parece q tudo lá é mais caro q o normal e as lojas de fast food ali não são participantes das promoções que eles oferecem online em seus aplicativos. A lojinha q tem coisas baratas é bem legal.

（Google による翻訳）完璧なモールはありません。お客様それぞれにニーズがあります。例えば、パルケ・ドン・ペドロにはカルンガがありませんが、バンデイラスのカカウ・ショーの方がずっと良いです。ガレリアにはソソブランチェリャはありませんが、街で最も美しい景色とオバなどがあります。ユニマートにはカルンガはありませんが、イビサは素晴らしく、ジェラートも新しくオープンしました。小さな地域密着型のモールなので、アウレリアの路上に駐車すれば駐車料金を払う必要がありません。私はマトゥートでランチを食べ、カカウ・ショーでチョコレート、イビサで靴、カミサ＆シアでシャツを買うのが好きです。ファストファッションの衣料品店、ボチカリオ、バラ・フィニ、ナチュラ、そしてカイシャ支店（私の貧乏人の銀行、笑）もあります。最高です！ （原文） Não existe shopping perfeito. Cada cliente tem suas necessidades. Exemplo: Parque D. Pedro não tem Kalunga e a cacau show do Bandeiras é muito melhor. Galleria: não tem sosobrancelha, mas tem a paisagem mais bonita da cidade e o Oba etc., Unimart: não tem Kalunga, mas a Ibiza é excelente e agora tem Gelatto. Por ser um shopping pequeno de bairro, você pode estacionar numa rua do Aurélia e não pagar estacionamento. Gosto de almoçar no Matuto, comprar chocolate na cacau show, sapato na Ibiza e camisa na camisa &cia. Tem lojinhas de roupas fast fashion, boticário, bala fini, natura e agência da caixa (meu banco de pobre rsrs). Tá ótimo!

（Google による翻訳）ショッピングモールはとても広々としていて涼しく、通路からは空が見えます。雰囲気もとても良く、衣料品、家庭用品、電化製品、食品、チョコレートなど、様々なお店が軒を連ねています。24時間営業のATM、子供のおもちゃ、宝石なども揃っています。映画館も素晴らしく、価格もお手頃です。薬局ではバスカードが使えるのも嬉しいですね。素敵なバーや動物病院もあります。 （原文） Shopping bem espaçosos, fresco e da pra ver o céu nos corredores do shopping. O clima é muito gostoso. Tem bastante opções de lojas com variedades de roupas, utensílios domésticos, eletrônicos, comida, chocolate, caixa 24h, brinquedos para crianças, joalheria, etc... O cinema é muito bom, os preços tbm são ótimos. Farmácia carrega cartão de ônibus, isso é muito bom tbm. Tem uns barzinhos legais e um hospital veterinário

Shopping muito bom não é tão grande mas bem estruturado com ótimas lojas praça de alimentação boa poderia ter mais variedade, aberto o ambiente próximo das lojas não é tão sufocante só de vê ser ruim em dias frios mas no calor é ótimo, nas datas comemorativas poderiam as lojas fazerem mais divulgações das promoções para atrair mais clientes.

（Google による翻訳）ベンチュラ・モールは昔から大好きなのですが、今日はちょっと嫌な状況に遭遇しました。裏通りからブーランジェリーへ向かう途中、庭の端にある黒い箱につまずいて、危うく転びそうになりました。最初は誰かが忘れたのかと思いましたが、さらに脇へ押しやろうとすると、蛇口やバルブを覆っているのが分かりました。とにかく、この物体が年齢を問わず、他の人にとって危険であるということを、管理者の皆様に知っていただきたいのです。 本当にありがとうございます！ （原文） Sempre fui fã do Ventura Mall maa, hoje me surpreendi com uma situação desconfortável . Vindo pela rua de trás, sentido à Boulangerie, tropecei em uma caixa preta que está em uma das pontas do jardim e quase cai. Até pensei, num primeiro momento, que alguém havia esquecido. Mas, quando tentei empurrar mais para o lado, vi que ela cobre umas torneiras ou registros. Enfim, meu intuito é a ciência de vocês administradores do PERIGO que este objeto possa ser para outras pessoas, independente da idade . Muito obrigada!!

（Google による翻訳）トイレを使うためだけに行きます。朝一番はいつもきれいなのですが、その後はひどく汚くなってしまいます。他の選択肢は、値段を考えると、まるでドバイにいるような気分になります… （原文） Só vou lá para usar o banheiro. No primeiro horário é sempre limpinho, depois vira um verdadeiro lixão. As demais opções, com referência aos preços, parece que estou em Dubai...

（Google による翻訳）ベンチュラモールは、整理整頓された清潔で快適な空間で、日々の用事を効率よく済ませるのに最適です。パン屋、薬局、コペンハーゲンストア、宝くじ売り場など、便利な施設が一箇所に集まっています。こぢんまりとしたモールですが、使い勝手の良いスペースが確保されており、アクセスや移動もスムーズです。 （原文） O Ventura Mall é um espaço bem organizado, limpo e agradável, ideal para resolver tarefas do dia a dia com praticidade. Tem uma padaria ótima, farmácia, loja da Kopenhagen e lotérica, oferecendo conveniência em um só lugar. Apesar de pequeno, possui bom espaço útil e facilita o acesso e a circulação.

（Google による翻訳）先週の平日のことでした。あなたは小指を失くしました。メルカド パゴ店に着いたときに私に知らせなくても、明日は使えなくなります。 （原文） Dia de semana passada e aí perdeu dedinho mesmo que vc não me avise quando chegar na loja do mercado pago pra mim não dá certo amanhã

（Google による翻訳）美しく整頓された店内で、空調もしっかり効いています。 完璧なサービスでした。 （原文） Loja linda, organizada, muito bem climatizada. Atendimento perfeito

（Google による翻訳）コメントなし… 素晴らしい場所!!! 10 （原文） Sem comentários... Lugar ótimo!!! 10

（Google による翻訳）立ち寄るのに最適な場所です。どれも一流のお店ばかりです。 （原文） Ótimo lugar para uma parada. Todas lojas de primeira qualidade

（Google による翻訳）このモールはとても美しく、他とは一線を画しています。屋根がなく、滝を「作り出す」水システムまで備えています。しかし、屋根のないオープンな空間なので、外の気温を感じます。少し寒かったので、あまり快適ではありませんでした。もっと暖かい季節なら、もっと楽しめると思います。 （原文） O shopping é muito bonito, bem diferente, não tem cobertura e tem um sistema de água que "fabrica" até uma cascata. Porém, o fato de ser aberto (sem cobertura), faz com que sintamos a temperatura exterior. Como estava "meio" frio, a sensação não foi muito confortável. Acredito que no calor a experiência deve ser melhor

（Google による翻訳）ガレリア・ショッピングに行って本当に楽しかったです！庭園や水景、そしてリラックスした雰囲気など、雰囲気がとても心地よかったです。映画館にも行きましたが、快適で清潔、そして空いている劇場が気に入りました。素敵なショップやレストランもたくさんあります。散策して楽しむのに最適な場所です。本当におすすめです。また必ず来ます！ （原文） Gostei de conhecer o Galleria Shopping! ambiente é super agradável, com jardins, espelhos d’água e uma vibe bem tranquila. Fui ao cinema e gostei bastante salas confortáveis, limpas e sem muita lotação. Ótimas opções de lojas e restaurantes também. Um ótimo lugar pra passear com calma e curtir. Recomendo e voltarei!

（Google による翻訳）とても美しく、混雑も少なく、最高でした。駐車料金は17レアルで、2時間か3時間だったと思いますが、正確には覚えていません。マリア・アントニエタを見るためだけに初めて訪れましたが、行く価値がありました。森のエリアは本当に美しいです。 （原文） Muito bonito, não écheio de gente, ótimo. Valor do estacionamento R$ 17,00 acho que duas ou três horas, não lembro. Fui a primeira vez lá só por causa do Maria Antonieta e valeu a pena, a parte arborizada é realmente muito bonita.

（Google による翻訳）ギャラリア・ショッピングは、他に類を見ないユニークな場所です。緑豊かな庭園、滝、そして豊かな自然光が、洗練された公園を思わせる空間でショッピングとレジャーを融合させ、美味しいコーヒーを片手に、他に類を見ないリラックスしたひとときをお過ごしいただけます。 （原文） O Galleria Shopping é um local singular. Com jardins exuberantes, cascatas e muita luz natural, ele combina compras e lazer em um ambiente que lembra um parque sofisticado, proporcionando uma experiência única e relaxante e otimo para um bom café.

（Google による翻訳）素晴らしい景観が特徴のユニークなショッピングモールです。 充実したショッピングとダイニングオプションに加え、映画館や充実したキッズエリアも完備しています。 （原文） Shopping diferenciado, com paisagismo fantástico. Tem boas opções de lojas e gastronomia, além de cinema e um bom espaço Kids.

（Google による翻訳）ショッピングモールは素晴らしく、心地よく美しい雰囲気ですが、本当に残念です。エスカレーターは1年近く壊れているのに、誰も何もしてくれないんです！高齢者が壊れた階段を登らなければならないなんて、本当に失礼です！ （原文） O shopping é maravilhoso, com ambiente agradável e lindo, porém, a pouca VERGONHA é grande. Tem uma escada rolante que está quebrada a praticamente 1 ANO e ninguém toma providências!!! Pessoas idosas tem que SUBIR a escada que está parada, que falta de respeito!!

（Google による翻訳）件名：サービスに関する苦情 – ショッピング・ガレリア・カンピナス – 11月15日 午後6時10分～午後6時20分 拝啓 11月15日午後6時10分頃～午後6時20分頃、カンピナスのショッピング・ガレリアにある店舗にて、大変不快な体験をいたしましたので、ご報告申し上げます。同僚と私が、ポスターに掲載されていたコンボミールを購入するために、その店舗へ行きました。カウンターに着くと、接客を担当していた従業員は失礼で、愛想がなく、挨拶もせず、辛辣で皮肉な口調で応対しました。彼女の最初の言葉は「ご注文されますか？」という、全く不適切な口調でした。ポスターに記載されているコンボミールを希望すると伝えると、従業員は呆れたように目を回し、やはり失礼で皮肉な口調で「わかりました。では、どんなパンがお好みですか？」と返答しました。彼女の準備不足、せっかちさ、そしてプロ意識の欠如は、接客全体を通して明らかでした。なお、この従業員が高齢者や注文方法に慣れていないお客様など、お客様を不当に扱うのを目撃したのは今回が初めてではありません。本日の出来事の後、私のオフィスの同僚からも同じ従業員による同様の状況が報告されました。彼女の不適切な行動を目の当たりにした私は、注文を取りやめる旨を伝え、別のレストランを探して店を後にしました。ところが、従業員は失礼な対応をしていないと主張して自己弁護しようとし、プロ意識の欠如を露呈する結果となりました。この従業員は顧客サービスに不適格であり、顧客体験とブランドの評判を危険にさらしているため、この状況をユニットマネージャーに報告していただきますようお願いいたします。私としては、この従業員が勤務している間は、二度とこの店には行きません。ご清聴ありがとうございました。ご返答をお待ちしております。敬具、アレックス・ヌネス・リマ （原文） Assunto: Reclamação sobre atendimento – Shopping Galeria Campinas – 15/11, entre 18h10 e 18h20 Prezados, Venho por meio deste relatar uma experiência extremamente desagradável ocorrida no dia 15/11, aproximadamente entre 18h10 e 18h20, na unidade localizada no Shopping Galeria, em Campinas. Eu e meus colegas de trabalho fomos ao estabelecimento para adquirir um combo que estava em destaque no cartaz. Ao chegar ao balcão, a colaboradora que estava no atendimento apresentou rispidez, falta de cordialidade e um tom de voz áspero e sarcástico, sem sequer cumprimentar. A primeira fala dela foi “Vai pedir?”, em um tom completamente inadequado. Quando informei que gostaria do combo indicado no cartaz, a colaboradora revirou os olhos e respondeu, novamente de forma ríspida e com cinismo: “Tá, mas qual vai ser o pão?”. Ficou evidente o despreparo, a impaciência e a falta de postura profissional durante todo o contato. Vale ressaltar que não é a primeira vez que presencio essa colaboradora tratando mal clientes — inclusive pessoas idosas e clientes que não conhecem o processo do pedido. Após o ocorrido desta data, inclusive, colegas do meu escritório relataram situações semelhantes envolvendo a mesma atendente. Diante da postura inadequada, informei que não desejava mais realizar o pedido e me retirei, buscando outro restaurante. A colaboradora ainda tentou se justificar afirmando que não havia sido grosseira, o que reforçou a falta de profissionalismo. Peço, por gentileza, que essa situação seja encaminhada ao gerente da unidade, pois essa funcionária demonstra não ter perfil para atendimento ao público, colocando em risco a experiência dos clientes e a reputação da marca. Por minha parte, não retornarei ao estabelecimento enquanto esta colaboradora permanecer atendendo. Agradeço desde já a atenção e aguardo providências. Atenciosamente, Alex Nunes Lima

（Google による翻訳）かなり悪いです！従業員のいない子供たちの冒険 娘を連れて行きましたが、娘は夕食を食べなければならないと言ったので、2時間待っていますが戻ってきません、従業員がいないため量のないレストラン、動物のいる商品のある市場！残念です 😞 詳細 現在午後 8 時 32 分で、この看板が施設にあります （原文） Bem ruim ! Aventura kids sem funcionario fui levar minha filha ela disse q teria q jantar ja faz 2 horas q estamos aguardando e ela nao voltou , restaurantes sem porcões pois estao sem funcionários, mercado con mercadorias com bichos ! Lamentável 😞 detahe agora sao 20:32 e essa placa esta no estabelecimento

（Google による翻訳）2つのジム フードコート 買い物はあまり得意ではありませんが、ココアショーやマーケットもあり、ジムに行くなら駐車料金もかからないので、行く価値はあります。 （原文） 2 academias Praça de alimentação Como Shoping não é muito bom, mas tem opções lá, cacau show, e também um mercado , se for na academia não paga estacionamento, então vale a pena

（Google による翻訳）Shopping Spazio Ouro Verde には、Marisa、Magazine Luiza、Skina Magazine、Kind Brandili、Subway、Americanas Express、Burguer King、Pontal Calçados、O Boticário、Topázio Supermercados などのブランドや、その他多くのショッピングやサービスのオプションが集まっています。フードコート、屋根付き駐車場、エアコン完備の環境を備え、訪問者にあらゆる快適さを提供するとともに、子供から大人までエンターテイメントを満喫できます。 それでも、店舗の選択肢がまだ少ない （原文） O Shopping Spazio Ouro Verde reúne marcas como Marisa, Magazine Luiza, Skina Magazine, Kind Brandili, Subway, Americanas Express, Burguer King, Pontal Calçados, O Boticário, Topázio Supermercados e muitas outras opções de compras e serviços. Com praça de alimentação, estacionamento coberto e ambiente climatizado para oferecer toda a comodidade aos frequentadores junto a uma imersão em entretenimentos para crianças e adultos. Mesmo assim ainda é carente de mais opções de lojas

（Google による翻訳）とても良い場所です！さまざまなお店やサービスがあります。 （原文） Lugar muito bom! Variedade de lojas e serviços.

（Google による翻訳）素晴らしい場所です。お店の数が多いので、ギャラリーのような雰囲気です。でも、急いで何かを買ったり、食事をしたりするにはちょうど良い広さです！ モールと一体化したフードコート、素晴らしい駐車場、広さ、立地の良さ！ 一言で言えば、訪れる価値のある場所です。 （原文） Ótimo lugar, mais parece com uma galeria pela quantidade de lojas. Mas para poder comprar algo correndo, ou para se alimentar, está de ótimo tamanho ! Praça de alimentação compatível pelo shopping, estacionamento maravilhoso, tamanho excelente e localização boa ! Por fim um ótimo lugar para visitar.

（Google による翻訳）良いお店や日用品が豊富に揃っています!!!... 近隣にお住まいの方には特におすすめです。屋根付き駐車場も十分にあります。気に入りました。 （原文） Tem boas lojas e opções para o dia a dia!!!... Muito bom para quem mora na região. Estacionamento coberto e amplo. Gostei.

（Google による翻訳）ショッピングモールを少し歩くだけで、無限の可能性が広がります。店舗や通路の合間には、フードコートの心地よい香り、魅力的なウィンドウディスプレイ、活気あふれる雰囲気など、ささやかな楽しみが見つかります。シンプルながらも、リラックスしたひとときを過ごせ、棚に思いがけないサプライズが見つかるかもしれません。 （原文） Um passeio simples no shopping revela um mundo de possibilidades. Entre lojas e corredores, descobrimos pequenos prazeres: o aroma agradável das praças de alimentação, as vitrines tentadoras e a atmosfera animada. É um escape casual que, mesmo simples, oferece momentos de descontração e talvez até uma surpresa inesperada nas prateleiras.

Oi u:|

（Google による翻訳）ジム、ハンバーガーショップ、チョコレートショップ、スーパーマーケット、薬局、婦人服店、ペットショップ、薬局、花屋、カフェ、ワインショップ、醸造所など。近所に他に買い物できる場所がないからかもしれませんが、これらのサービスの一つは24時間営業できるかもしれません。提案です。 （原文） Academia, hamburgueria, chocolateria, mercado, farmácia, lojas femininas, Pet shop, farmácia, floricultura, café, vinho, cervejaria e outros. Talvez pelo bairro não ter outra opção de comércio, talvez um desses serviços poderia ser 24 horas. Uma sugestão.

（Google による翻訳）素晴らしいです。グラマド・パルメイラス地区の近くに住んでいる方には特におすすめです。 この場所にはベーカリー兼百貨店があり、質の高い商品を扱うマーケットとしても機能しています。ピザやハンバーガーも豊富に揃っており、醸造所やその他のお店もいくつかあります。実用的で快適な空間です。 必要なものはすべて揃っており、品質も抜群です。 （原文） Execelente, muito bom para quem vive perto do Bairro Gramado-Palmeiras. O local tem uma padaria/empório que também funciona como mercado com produtos de ótima qualidade, boas opções de pizzaria e hamburgueria, Cervejaria além de várias lojas. Um espaço prático e agradável. Tem tudo que precisa e com qualidade.

（Google による翻訳）グラマド・パルメイラス地区近辺にお住まいの方にとって、特に素晴らしいショッピングセンターです。マーケットコンセプトのベーカリー、美味しいピザ屋、ハンバーガー店、そして様々なお店が入っています。素晴らしい選択肢です。 （原文） Excelente centro de compras especialmente para pessoas que residem nas imediações do Bairro Gramado-Palmeiras. Possui uma padaria com conceito de mercado, excelente pizzaria e hamburgueria, alem de lojas variadas. Otima opcao.

（Google による翻訳）美しく居心地の良い場所。ショッピングの雰囲気を完璧にするナポリのピッツェリア Vera ピザがあります。 （原文） Local lindo e aconchegante, com uma pizzaria napolitano Vera pizza que completa o ambiente do shopping.

（Google による翻訳）小さなショッピングモール。地元住民にとって基本的なニーズは十分に満たしていますが、有名ブランド店はあまりありません。 （原文） Shopping mall pequeno. Para os moradores locais, ele atende bem as necessidades básicas. Mas não tem muitas lojas renomadas de marcas boas.

（Google による翻訳）機会があれば必ずブリアンツァのピザ屋に行きます。グルテンフリーの生地が美味しくて、サービスも最高です。 （原文） Vou, sempre que posso, na de Brianza pizzaria. Massa sem glúten, deliciosa. Atendimento primoroso.

（Google による翻訳）ザ・モールは小さいですが、さまざまな分野の企業が入っており、近くに住んでいて緊急の必要がある人にとっては非常に便利だと思いますし、医療専門家が参加しているため、私のように娘を連れて診察を待つことが多い人にとっては快適な場所です。 本当に腹が立っているのは、モールの警備員の入り口のすぐ前に大きな穴があり、入り口は狭いカーブなので、入り口の反対側の穴を通らなければならないのですが、今日2回目、穴に落ちないように入り口を曲がるときに、後ろの車に右折してモールに入るつもりで合図していたのに、車を反対側に投げなければならないので、後ろの運転手は私が行くことに気づかなかったのです。入って事故が起こりそうになる。事故....娘をそこで治療を受けさせてから1年が経ちましたが、同じ穴がそこにあります....モールの行政は公的機関と協力してこの状況を確実に解決することに尽力していると思います。 （原文） O Mall, embora pequeno, tem comércios de diversos setores e considero bem útil para quem mora próximo e precisa de algo de urgência e também, como tem atendimento de profissionais de saúde , é um local agradável para quem, como eu, levo minha filha e muitas vezes fico aguardando ser atendida. Só fico bem chateada, pq bem na frente da entrada da guarita do Mall tem um buraco enorme na rua e como a entrada é uma curva estreita,temos que passar pelo buraco pelo lado oposto ao da entrada e hj, pela segunda vez, ao abrir para não cair no buraco e conseguir fazer a curva da entrada, embora eu estivesse sinalizando para o carro de trás que eu iria virar à direita para entrar no Mall, como tenho que jogar o carro para o lado oposto, o motorista que está atrás não percebe que vou entrar e quase ocorre um acidente.....faz um ano que levo minha filha para ser atendida lá e o mesmo buraco está lá.......acho que faz parte da administração do Mall o empenho para que esta situação seja resolvida junto aos órgãos públicos.

（Google による翻訳）ショッピングモールは崩壊寸前で、階段の石膏ボードの天井は階段の上に落ち、構造物の金具が露出し、もう何ヶ月もこんな状態です。エレベーターは壊れ、廊下は水漏れだらけです。 ここには素敵なお店がいくつもあるのに、残念です… つまり、全てメンテナンスが必要なんです！ （原文） O Mall está caindo aos pedaços, teto de gesso da escadaria caiu em cima da escada , a ferragem da estrutura ficou aparente e é isso, faz meses que está assim Elevador estava quebrado, e o corredor cheio de infiltração. É uma pena, pois o lugar tem varias lojas legais… Enfim, falta manutenção em tudo!

（Google による翻訳）ちょっとした買い物や急な買い物に便利です。市場、薬局、家庭用品、文房具、パン屋...店のサービスはいつも良いです。駐車場は十分ありますが、古い境界線がいくつかあるため、混み合って数台分のスペースが狭くなってしまいます。特別な支援が必要な人のためのスペースが必要な場合は、忘れてください。存在しますが、誰もそれを尊重せず、モールもそれを監視しません。 （原文） Bom para pequenas compras, emergências. Mercado, farmácia, utilidades para casa, papelaria, padaria... Atendimento das lojas sempre bom. Tem estacionamento suficiente, porém como há várias demarcações antigas, várias vagas acabam ficando apertadas porque povo se confunde. E se precisar de vagas para portadores de necessidades especiais, esquece! Até tem, mas ninguém respeita e o Mall também não fiscaliza.

（Google による翻訳）居心地が良く、混雑した場所から逃れたい地元の人々のために作られています。 1階にある大場店にある優れたワインセラーでは、素晴らしい価格でワインの試飲を開催しています。 （原文） Aconchegante, realmente feito para pessoas da localidade e que querem fugir de lugares cheios. Uma boa adega na loja Oba presente no térreo e que realiza degustações de vinho com preçinho maravilhoso.

（Google による翻訳）教育を受けていない人々。車やバイクは車椅子利用者用のスロープに駐車してください （原文） Povo sem educação. Estaciona o carro e moto até na rampa de acesso para cadeirantes

（Google による翻訳）心理学者や他のいくつかの医学分野など、さまざまな用途に最適な場所です。要約すると、それらは商業的な部屋です。 （原文） Ótimo local com diversidades de utilidades, como psicólogas, e diversas outras áreas de medicina. Para resumir, são salas comerciais.

（Google による翻訳）建物のメンテナンスが全く行き届いていません！ エレベーターの窓は汚れすぎて反対側が見えません。階段の手すりは緩んでいて（とても危険です）、車椅子で上の階（オフィスに入るため）へ上がることができません。 予約で行きましたが、ひどい状態です！ （原文） Prédio com falta de manutenção total ! Elevador com os vidros tão sujos que não dá nem pra ver do outro lado; corrimão da escada está solto ( muito perigoso) e sem acesso a cadeirante ao piso superior (para entrada das salas) . Fui para um atendimento e está lastimável !

（Google による翻訳）豊富な種類の果物と食料品を揃えた素晴らしい青果市場。レストラン、ベーカリー、数軒のショップ、アイスクリームとケーキのスタンドもあります。敷地内に駐車場があります。 （原文） Oba hortifruti com muitas opções de frutas e produtos de mercearia. Restaurante e padaria, algumas lojas, quiosques de sorvete e bolo. Estacionamento no local.

（Google による翻訳）モールの商業施設は大きく進化しましたが、ハイライトは引き続き、レストラン、ベーカリー、その他のスペースを備えたリコ パーネのエンポリアムです。 Hortifruti Oba 市場はその組み合わせに貢献し、利便性のコンセプトから期待できる最高のものを生み出します。さらに、モールには屋根付きの地下駐車場、エレベーター、監視システムも備わっています。店舗の中には薬局、スナックバー、キャンディーストアなどが入っています。それは活況を呈しており、この地区にとっては素晴らしいことであり、市内で最高のショッピングモールになる可能性を秘めています。 （原文） O comércio do Mall evoluiu bastante, o destaque continua sendo o empório Ricco Pane, com restaurante, padaria, e outros ambientes. O mercado de Hortifruti Oba contribui para o mix gerando o que melhor se pode esperar do conceito de conveniência. Além disto o Mall oferece estacionamento coberto subterrâneo, elevador, vigilância. Dentre suas lojas, há uma farmácia, lanchonete, doceria entre outras. Está em pleno vapor, é ótimo para o distrito e tem potencial para ser o melhor Mall da cidade.

（Google による翻訳）便利なモール。ベーカリー、マーケット、カフェ、ショップなどが入っています。Rico PaneやÔba Frutariaなどの特産品も揃っています。駐車場は無料で便利です。 （原文） Um mall de conveniência. Padaria, mercado, café, lojas. Especiais, estão la: Rico Pane e Ôba Frutaria. Fácil estacionamento gratuito.

（Google による翻訳）整理されたスペース、そして何よりも駐車料金がかからない （原文） Espaço organizado, o melhor não paga estacionamento

（Google による翻訳）良い経験でした。素敵な空間、美味しい食事、服など、選択肢も豊富でした。おすすめです。 （原文） Boa experiência. Espaço legal, boas opções de gastronomia, vestuário e etc. Recomendo

（Google による翻訳）1階にトイレがないのは残念です。リッコ・パネのトイレを使わなければならないのは恥ずかしいです。 （原文） É lamentável que não tenha WC no piso térreo. É constrangedor ter que usar o da Ricco Pane.

（Google による翻訳）豊富な店舗が揃い、戦略的な立地にある便利なモールです。 （原文） Mall de conveniência com ótima seleção de lojas e localização estratégica.

（Google による翻訳）お店がいくつかあり、スーパーマーケットもあります。ただ、駐車料金が高いと思います。アサイで買い物をするなら行く価値はあります。購入金額によっては駐車料金が無料になることもあります。 （原文） Várias lojas , Mercado. Só acho caro o valor do estacionamento. Vale a pena você ir se for para fazer compras no assai, aí dependendo do valor da compra o estacionamento é gratuito

（Google による翻訳）ショッピングモールのフードコートのようで、お店やクリニックまで入っていて、ほとんどすべてが 1 か所に集まっていて、とても便利で、すごくクールで、実用的です。まさに私たちが求めているものです。 （原文） Parece praça de alimentação de shopping e ainda tem lojas e até a clínica quase tudo em um só lugar muito comodo super legal e praticidade é isso que precisamos

（Google による翻訳）1990年の旧エクストラ時代から、その数と多様性に富んだ店舗群により、この地域にとって重要な場所であり続けました。エクストラの閉店からアサンジの開店までの長い期間も、一度も閉店しなかったほど重要な存在でした。しかし、フードコートは多くの変化を乗り越えてきたにもかかわらず、このエリアは以前よりも活気がなくなってきているように見えます。店舗数は減少し（改装のため閉店や撤去された店舗もいくつかあります）、フードコートは多くの変化を乗り越えてきました。 （原文） Desde os tempos do antigo Extra, desde 1990, sempre foi um lugar importante para a região, pela quantidade e pela variedade de lojas que tem. Tão importante que jamais fechou, mesmo durante o longo período entre o fechamento do Extra e a inauguração do Assange. Mas o lugar parece mais fraco que antes, com menos lojas (várias delas fechadas e eliminadas para a reforma), ainda que a praça de alimentação tenha sobrevivido a tantas mudanças.

（Google による翻訳）とても良いです。店舗がいくつかあります。 （原文） Muito boa, várias lojas.

（Google による翻訳）最高の立地です。必要なものはすべてここにあります。イタチバから買い物に通っています。イタチバにもアサイ・スーパーマーケットはありますが、物足りないです。最高の場所なので、おすすめです！ （原文） Boa localização Tem tudo que eu preciso em um só lugar. Saio de Itatiba para fazer compras aqui. Sendo que em Itatiba tem Assai mas deixa muito a desejar. Top lugar eu recomendo!

（Google による翻訳）このスーパーマーケットギャラリーには、ボチカリオ、ナチュラ、マクドナルド、カカウショー、そしてフードコートにいくつかの屋台があります。ギフトを買うのに最適な場所です。 （原文） Nessa galeria do supermercado tem Boticário, Natura, MC Donald's, Cacau Show, e vários box na praça de alimentação. Muito bom para comprar presente

（Google による翻訳）あなたの返事を待っています。あなたのお父さんの電話番号を送ってもらえるかどうか確認したいのですが、あなたはレンタカー代をなくし、それから...私が何をしたかというと...そしてあなたは洗車サービスも失くしました。 （原文） Fico no aguardo do seu retorno pra vc ver se tem como vc me mandar o número do seu pai e aí perdeu o dinheiro do aluguel do carro e aí rrrr o que eu fiz pra ttrrrrt e aí perdeu a lavagem completa

（Google による翻訳）私はこの場所が大好きで、私が教えている学校の側にあるのでよく通っていますが、今日トイレを使っていると警備員がドアまでついてきて、私が出るとすぐに彼女はトイレを見に入ってきました！彼はそれを隠しさえしませんでした!!このような？彼女の疑惑を招いてしまうかもしれないバスルームで何をしたらいいでしょうか??この従業員の態度が気に入らなかった!! （原文） Adoro este local e frequento porque é do lado da escola que dou aula, mas hoje ao usar o banheiro, a segurança me seguiu até a porta e assim que sai, ela entrou para olhar o banheiro! Nem disfarçou!! Como assim? O que eu faria no banheiro que possa ter levantado suspeita dela?? Não gostei da atitude dessa funcionária!!

（Google による翻訳）立地の良さに加え、花やギフト、カフェ、マーケット、ピッツェリア、食器店、スパ、投資オフィス、コワーキング、ビューティーサロンなどの実用性を備えた利便性と、24時間セキュリティ付きの無料駐車場が備わっているため、非常に賑わっています。 （原文） Bastante movimentado devido a sua conveniência que oferece praticidades como flores e presentes, caffe, mercado, pizzaria, loja de artigos mesa posta, spa, escritório de investimentos, coworking, salão de beleza além da boa localidade e estacionamento gratuito com segurança 24hrs.

（Google による翻訳）美しい空間。見どころは少ない。果樹園のためだけに訪れる価値はある。 （原文） Espaço bonito. Com poucos atrativos. Vale a pena pela quinta das frutas. Apenas.

（Google による翻訳）私はいつも地元でランチを買います。美味しいです （原文） Sempre compro marmita no local, ótima comida

（Google による翻訳）日々目にするものすべてを正直に評価させていただきます。 滞在するのにはいい場所だけど、ちょっとしたことだから、何かでトイレを使いたいときは、通りに出てポールでするか、鍵を外してトイレを開けるように懇願するほうが簡単だ。下の部屋は施錠されており、上の部屋は従業員と顧客専用と言っているが、誰かがそれを使用しようとすると、警備員が到着して見積もりを立て、自分を正当化するために、外部から誰かが使用するだろうと言う、分かった、トイレが大通りの中庭にあるなら誰でもアクセスできるだろうそれを禁止するのは間違っているからです。水が欲しい場合は買わなければなりません。その日働いている警備員によっては、妻やガールフレンドに注意するように頼みます。勤務中の男性があなたから水を盗もうとしている可能性があり、その場所で働いている場合は、すでに起こっているように嫌がらせを受ける可能性があり、その場所の管理者は何も行動しません。つまり、十分なサービスを受けたい場合は、少なくとも 1 杯の水を購入する必要がある、クールな場所です。 （原文） Vou dar uma avaliação sincera por tudo que vejo diariamente. Local chega a ser sim legal de ficar, mas por pouco tempo pois se precisar usar o banheiro para qualquer coisa é mais fácil ir na rua fazer em um poste ou implorar para que liberem uma chave para abrir o banheiro pois o de baixo fica trancado e o de cima dizem que é apenas para funcionários e clientes porém se alguém for usar o segurança chega estimando, para se justificar dizem que alguém de fora vai lá usar, ok, se o banheiro é do pátio boulevard então qualquer pessoa poderia ter acesso até porque seria errado proibir. Água se quiser tem que comprar, dependendo do segurança que estiver de trabalho no dia peça a sua esposa ou namorada para tomar cuidado pois o garanhao de plantão pode querer roubar ela de você e se trabalha no local ainda pode sofrer assédio como já aconteceu e a adm do local não toma providência. Resumindo é um local de bacana no qual se você quer ser bem atendido precisa comprar pelo menos uma água.

（Google による翻訳）小さい場所ですが、バスルームの設備が整っています。敷地内のレストランは、研修のために講堂を借りた50人のグループを受け入れる準備ができていませんでした。 （原文） Local pequeno, mas com boa estrutura de banheiro. O restaurante do local não estava preparado para receber um grupo de 50 pessoas que havia alugado o auditório para um treinamento.

（Google による翻訳）友人と会ったり、ビジネスについて話したりするのに最適な場所です。優れたサービスとよく組織されたFarmaisチェーン薬局があります。 （原文） Lugar bom para encontrar com os amigos e até mesmo para falar de negócios. Tem uma Farmácia da rede Farmais com ótimo atendimento e bem organizada.