フォルタレザの46のおすすめ宿泊先

（Google による翻訳）サービスは素晴らしく、スタッフは皆親切で助かりました。 私が泊まった部屋のバスルームにはカビが生えていて、ベッドもあまり快適ではありませんでした。 プールは素晴らしいのですが、どういうわけかいつもとても冷たいです。 食事は種類が豊富で、私が食べた料理やソースはとても美味しかったのですが（エビソースの魚、ロティソースのフィレ、スライスしたフィレ）、付け合わせは物足りなく、味も薄く、薄味でした（ライス、フライドポテト）。私のパートナーは残念ながら、エビのフェットチーネとベーコン巻きチキンは少し物足りなさを感じました。料理の値段を考えると、少し残念でした。 サウナエリアにもカビがありました。 私の個人的な意見ですが、プールエリアでは音楽を流さない方が良いと思います。 ゲームエリアは種類が豊富で快適でした。 ジムはホテルにしては設備が整っています。 最後に、私の部屋は壁に面した窓でした🤡。追加料金を払ってオーシャンビューにするという選択肢があったのは知っていましたが、正直、窓から1メートルも離れていないところに壁があるなんて思ってもみませんでした。そんな景色は映画の中だけのものだと思っていました。何ができるのか分かりませんし、何も考えていませんが、少し不合理だと感じました… こういった部屋の料金を下げて、予約時に注意書きを出すようにすればいいのに。上層階（シティビュー）の人と同じ料金を払うのは理にかなっていません… （原文） O atendimento é ótimo, todos os funcionários foram gentis e solícitos; O quarto em que fiquei tinha mofo no banheiro e a cama era relativamente desconfortável; A piscina é ótima, mas, por algum motivo, sempre muito fria; A comida varia, as proteinas e molhos que comi foram muito gostosas (peixe ao molho de camarão, filé ao molho roti, filé trinchado), mas as guarnições deixam muito a desejar, sem gosto e sem graça (arroz, batata frita). A pessoa que foi comigo já não teve tanta sorte, o fettuccini de camarão e o frango enrolado no bacon deixaram a desejar... Considerando o valor dos pratos, isso foi um pouco incômodo; Na area da sauna, também havia mofo; Na minha humilde opinião, era melhor deixar a area da piscina sem música; A area de jogos é bem diversificada e agradável; A academia é muito bem equipada pra um hotel; Por fim, meu quarto tinha uma janela pra um muro 🤡. Sei que eu tinha a opção de pagar mais pra ter vista pro mar, mas sinceramente nunca pensei que a minha vista seria uma parede a menos de um metro da janela, achei que esse tipo de coisa só existia em filme. Não sei bem oq poderia der feito, acho que nada, mas achei meio absurdo... poderiam reduzir o valor desses quartos e ter um aviso na hora de reservar, não faz sentido eu pagar o mesmo que a pessoa dos andares de cima (que veem a cidade)...

（Google による翻訳）滞在を満喫しました！ 朝食は最高でした。 夕食はすべてホテルでとりましたが、いつもとても美味しかったです。唯一の欠点は、料理の内容を変更したい場合、例えばマッシュポテトやフライドポテトなど、追加料金がかかることです。私はエビのリゾットをいただきましたが、前菜のエビフライも絶品でした。 アルコール飲料もリーズナブルな価格です。 義理の息子はプレイルームとプールが気に入りました。 私たちが泊まった部屋はとても広々としていて、ベッドは快適で、清潔で心地よい寝具とバスタオルが用意されていました。 ジムの設備も充実しています。 唯一改善の余地があると思うのは、プールエリアの床です。義理の息子は濡れた足で歩いているだけで3回ほど転んでしまいました。まるでプールから上がってテーブルまで歩いてきたかのようで、走っているのではなく、ただ歩いているだけでした。濡れた場所なのに床が滑りやすすぎると思いました。 （原文） Eu adorei minha estadia! O café da manhã é sensacional. Fizemos todas as refeições da noite no hotel e estava sempre muito boas, único ponto é que se quiser mudar algo do prato é cobrado taça extra, por exemplo mudar purê de batata ou batata frita. Comi um risoto de camarão bem gostoso, e a entrada de camarão frito muito gostoso. O preço dos drinks alcoólicos são bons. Meu enteado amou a brinquedoteca e piscina. O quarto que ficamos era bem espaçoso, com camas confortáveis, e roupas de cama e toalhas de banho limpas e confortáveis. A academia é muito bem equipada. Único ponto que acho que poderia melhorar é o piso na área da piscina, meu enteado caiu umas 3 vezes apenas andando com o pézinho molhado, tipo acabou de sair da piscina e foi até a mesa, sem correr, apenas andando. Então achei perigoso o piso ser tão escorregadio para uma área molhada.

（Google による翻訳）プライア・ド・フトゥーロビーチ沿いの素晴らしいホテルです。到着時にちょっとしたトラブルがありましたが、すぐに解決してくれました。11月13日から15日まで滞在しました。チェックインして最初の部屋に上がると、強烈な尿臭に驚きました。部屋は滞在には全く適していませんでした。フロントに伝えると、とても親切に対応していただき、すぐに部屋を変更してもらえました。差額を支払って海の見える部屋に変更しましたが、その価値は十分にありました。新しい部屋は完璧で、とても広々としていて快適でした。 ホテルの設備は素晴らしいです。プールは大きく、リラックスできる心地よい雰囲気です。朝食はボリュームたっぷりで、オムレツやタピオカをその場で調理してくれるステーションなど、選択肢が豊富で、これはプラスポイントです。部屋のシャワーは特筆に値します。今まで使った中で最高のシャワーの一つで、水流が非常に強く、温度調節も抜群です。本当に快適なシャワーを求める方に最適です。 ホテルにはエレベーターが複数台設置されており、移動が非常にスムーズで、ピーク時でも長時間の待ち時間がありません。ジムも魅力の一つです。広々とした空間で設備も充実し、エアコンも完備されているため、旅行中でもトレーニングを続けるのに最適です。 立地に関しては、目の前のビーチは波がかなり荒く、泳ぐには適さないかもしれませんが、海岸線はよく整備されており、ウォーキングやランニングに最適です。食事に関しては、ホテルのレストランは割高ですが、これはホテル業界全般に言えることです。さらに、ホテル周辺にはレストランや飲食店があまりないため、ホテル以外での選択肢は限られています。 つまり、最初の部屋で問題が発生したにもかかわらず、スタッフの迅速な対応、充実したレジャー施設、快適な客室、質の高い朝食、充実したアメニティが相まって、このホテルはプライア・ド・フトゥーロでの素晴らしい宿泊オプションとなっています。 （原文） Excelente hotel na Praia do Futuro, com um pequeno incidente na chegada que foi prontamente resolvido. Fiquei hospedado de 13/11 a 15/11. Ao fazermos o check-in e subirmos para o primeiro quarto, fomos surpreendidos por um forte odor de urina no ambiente, o que tornou o local totalmente inadequado para permanência. Informamos o fato à recepção, que se mostrou solícita e imediatamente ofereceu a troca de quarto. Optamos por um quarto com vista para o mar, pagando a diferença, o que valeu muito a pena: o novo quarto estava impecável, muito amplo e confortável. A estrutura do hotel é excelente. A piscina é ampla, com ambiente agradável para relaxar. O café da manhã é bem farto, com muitas opções, incluindo estação para preparo de omeletes e tapiocas na hora, o que é um diferencial positivo. O chuveiro do quarto merece destaque: um dos melhores que já utilizei, com jato de água muito forte e ótima regulagem de temperatura, ideal para quem aprecia um banho realmente confortável. O hotel conta com vários elevadores, o que facilita muito a locomoção, evitando longas esperas mesmo em horários de maior movimento. A academia também é um ponto forte: ampla, bem equipada e climatizada, oferecendo boa estrutura para manter a rotina de treinos mesmo em viagem. Quanto à localização, a praia em frente tem o mar bastante agitado, o que pode não ser o ideal para banho, mas a orla é bem estruturada e ótima para caminhadas e corridas. Em relação à alimentação, o restaurante do hotel pratica preços elevados, algo já comum na rede hoteleira em geral. Além disso, a região próxima ao hotel não conta com muitas opções de restaurantes ou locais para refeição, o que acaba limitando um pouco as alternativas fora do próprio hotel. Em síntese, apesar do problema inicial com o primeiro quarto, a pronta solução oferecida pela equipe, aliada à excelente estrutura de lazer, conforto do quarto, café da manhã de qualidade e boas instalações, fazem do hotel uma ótima opção de hospedagem na Praia do Futuro.

（Google による翻訳）先週グラン・マレイロに宿泊し、素晴らしい時間を過ごしました。ホテルは本当に素晴らしく、朝食の質とサービスは抜群でした（朝食担当のウィリアンズとエリオはとても丁寧でフレンドリーでした）。 到着時に予約部門で少しトラブルがあり、評価は最高点ではありません。 10月の旅行のために2月に宿泊施設を予約しました。その期間中に何度か乗り換えをしたのですが、そのたびにWhatsAppで連絡したところ、残高が更新されたバウチャーが送られてきました。到着時には278レアル不足していましたが、受付の担当者（真夜中だったのですが）が増額してくれました。バウチャーは印刷しておいたのですが、それでも旅行で疲れていたため、ホテルのレターヘッドに印刷された残高が記載されたバウチャーを見せたにもかかわらず、受付係はデポジットの領収書をすべて探すように指示しました。彼は私がその書類を改ざんしたと思ったのだろうか… 予約部門のミスで、バウチャーは更新されたものの、システムに入力されていなかったのです。とても整理されていないと感じました。それに、私たちはすでに眠くて休みたかったのに、到着してすぐにこんな面倒なことになってしまい、イライラしました。 ホテルの立地は夜間の散策には適しておらず、危険だと警告さえ出ていました。そのため、私たちはUberでのみ外出しました。 それでも、楽しい一週間でした。 （原文） Estivemos na última semana no Gran Mareiro e foram dias muitos gostosos. O hotel é realmente muito bom, qualidade do café-da-manhã e atendimento excelente (Willians e Élio no café foram muito atenciosos e simpáticos). Tive um probleminha com o setor de reserva logo na chegada, por isso minha nota não é máxima. Fechamos a hospedagem em fevereiro para a viagem em outubro. Fomos fazendo algumas transferências dentro desse período e todas elas eu avisava pelo whatsapp e o pessoal me mandava o voucher com o valor restante atualizado. Chegando lá faltava 278,00 para acertar e a pessoa que me atendeu na recepção (era de madrugada) me passou um valor mais alto. Eu tinha impresso o voucher e mesmo assim, cansados da viagem o atendente me fez procurar todos os comprovantes de depósito pra apresentar sendo que eu estava apresentando pra ele o voucher IMPRESSO em papel timbrado do hotel com o valor restante. Fiquei pensando se ele achou que eu tinha adulterado aquele papel... O erro foi do setor de reservas que me atualizou o voucher e não lançou no sistema. Achei muito desorganizado. E tbm fiquei irritada pois já estávamos com sono querendo descansar e tendo essa chateação logo na chegada. A localização do hotel não é favorável para sair à noite à pé, eles mesmo já avisam que é perigoso. Então só saímos de Uber. Mesmo assim foi uma semana gostosa.

（Google による翻訳）このホテルに1週間滞在しました。最初の数日間は快適でしたが、ホテルにはコンベンション会場があり、200人ほどの人が到着した途端、全くもって礼儀知らずでした。到着後、部屋の準備ができるまで待たされました。フライトは午後6時だったので、午後2時まで滞在したいとお願いしました。しかし、ホテル側の対応は融通が利かず、午後2時までの滞在延長の可能性について、追加料金の有無に関わらず確認すらしませんでした。コンベンション参加者の方がホテル側にとって利益になるからです。宿泊料金が非常に高く、ホテルは4つ星ホテルなのに、全く対応してくれませんでした。このホテルはお勧めしませんし、二度と利用しません。虚偽の広告、宿泊客への配慮のなさ、そして全てが非常に高価です。 （原文） Estivemos uma semana hospedados no hotel, nos primeiros dias estava tudo bem, mas como hotel têm um espaço para convenções, chegaram umas 200 pessoas, aí tudo mudou, uma falta de educação completa. Quando chegamos ficamos esperando para o nosso quarto ficar pronto. Nosso vôo é às 18:00 horas, então pedimos para ficar até às 14:00 horas. Foram irredutíveis, não tentaram nem mesmo verificar a possibilidade de estender o horário até às 14:00, nem mediante pagamento, porque para eles o pessoal da convenção é mais rentável. Tendo em vista que a diária é muito cara e o hotel é considerado 04 estrelas, não houve nem um pouco de atenção dos mesmos. Não indico e não voltou mais, propaganda enganosa, não tem atenção com os hóspedes, além de tudo ser muito caro lá dentro.

（Google による翻訳）ホテルのベッドは快適で、客室は改装済みです。 レストランのジェシカさんは素敵な方で、素晴らしいサービスを提供してくれました。 食事も美味しく、朝食も種類豊富でした。 ホテルはフォルタレザの最高の場所からは程遠く、周辺は夜間の外出が禁止されています。 通りに近い部屋に通されましたが、車やトラックの騒音でよく眠れませんでした。防音対策をしっかりすべきです。遅くまで寝たい人は寝られません。午前6時頃には、すでに騒音は耐えられないほどです。 （原文） O hotel tem camas confortáveis, quartos reformados. Jéssica do resutarante é uma amor de pessoa, faz um excelente atendimento. Comida muito boa, café da manhã vareado. O hotel fica longe dos melhores lugares de Fortaleza, a área que ele está localizada não te permite sair a noite. Me colocaram em um quarto próximo a rua, tive madrugas ruins de sono por causa do barulho de carros e carretas. Vocês deveriam colocar isolamento acústico nesses quartos. Quem quiser dormir até mais tarde não vai conseguir. As 6 da manhã o barulho já é insuportável.

（Google による翻訳）プライア・ド・フトゥーロビーチのすぐそばという素晴らしい立地です。スタッフは皆とてもフレンドリーで、素晴らしいサービスを受けました。そして何より、朝食はまさに完璧でした。 （原文） Ótima localização próximo a praia do futuro. Fui muito bem atendido, equipe bastante cordial. Por último, o café da manhã simplesmente perfeito

（Google による翻訳）チェックインが2時間も遅れました。予約時にWhatsAppで午後2時と連絡があり、旅行日が近づくとメールで確認されました。チェックイン当日の午後2時過ぎに到着したのですが、部屋に入れたのは午後4時でした！清掃スタッフが不足していると説明されましたが、これは非常に不親切で、全く素人っぽい対応でした。到着した日の午後の予定が完全に狂ってしまいました。 また、ピックアップとドロップオフにも問題がありました。指定された場所に車を停める人がいるからです。到着日はUberのスタッフは辛抱強く待ってくれましたが、出発日は荷物を持って道路まで歩かなければなりませんでした。Uberのスタッフは、文字通り車に乗っていない人がピックアップするのを待つことができませんでした。注：ホテルの従業員に尋ねたところ、車は点検待ちなので何もできないとだけ言われました。さらに、コンシェルジュからホセ・デ・アレンカル劇場の見学について（時間と所要時間に関して）非常に誤解を招く情報を受け取りました。もし知らない人がいたら、間違った情報を伝えるのではなく、謙虚に認めるべきだと思います。 コーヒーは悪くありませんが、地元の味の選択肢がもっとあれば良いと思います。多くの宿泊客に対して、スペースは少し狭く感じます。 ホテルは非常に美しく、立地も抜群で、屋上には素敵なプールがあります。スタッフは概ね丁寧でした。しかし、残念ながら、料金を考えると予想外の些細なミスで、期待に応えられませんでした。 （原文） Check in com DUAS horas de atraso. Ao realizar a reserva nos foi informado por whatsapp que o checkin era as 14h e, próximo a viagem, a informação foi confirmada por e-mail. Chegamos pouco depois das 14h no dia do checkin, porém não tivemos acesso ao quarto até às 16h!!! Sob a justificativa de que o quadro de funcionários da limpeza estava reduzido. Isso foi frustrante e extremamente amador. Atrapalhou totalmente os planos que tínhamos para a tarde em que chegamos. Tivemos problema também no embarque e desembarque, pois as pessoas deixam o carro na área que destinada para esse fim. No dia que chegamos o Uber teve paciência de esperar mas no dia de sairmos, nós tivemos que descer com as malas até a rua, pois nosso Uber não tinha mais como esperar a pessoa tirar o carro, pois ela literalmente nem sequer estava dentro do carro. Obs: quando eu questionei a funcionária do hotel ela apenas falou que não tinha o que fazer pois o carro estava esperando para fazer uma inspeção. Além disso, recebemos informações super equivocadas do concierge sobre a visita ao theatro José de Alencar (em termos de horário e duração). Eu acho que se a pessoa não sabe, o melhor a se fazer é admitir com humildade ao invés de passar informações incorretas. O café não é ruim, mas faltam mais opções regionais. Além de ter um espaço meio limitado pra grande quantidade de hóspedes. O hotel é muito bonito e tem localização excelente, além de ter uma piscina na cobertura que é uma delícia. Os funcionários no geral foram educados. Porém infelizmente não atingiu as expectativas devido a erros muito básicos, que não esperávamos ao pagar o valor que pagamos.

（Google による翻訳）このホテルでの滞在は、総じて不満の残る、期待を大きく下回るものでした。最初から部屋には深刻な問題がありました。エアコンが正常に作動せず、ホテルの標準的な自動設定に加え、早朝に勝手に停止してしまうのです。真夜中に気温が30℃近くになる中、エアコンが勝手に停止してしまうため、休息を取るのは非常に困難でした。 サービスに関しても、もう一つマイナス点がありました。1階のレストランから2階まで簡単な食器（ナイフ）を運ぶだけで16レアルの料金を請求されたのですが、これは全く不当だと思います。バスルームでは、同伴者のシャワーに困惑しました。技術者が部屋に来て問題を解決してくれたにもかかわらず、一日中一度もちゃんとしたお湯が出ませんでした。部屋のテレビは音量調節はできるものの、ほとんど聞こえず、これも快適さを損ないました。 朝食は、料理の種類が豊富で、自分でオムレツを作れるオムレツステーションもあったものの、盛り付けに問題がありました。ある日、閉店時間は午前10時30分でしたが、スタッフが10時20分には既に料理を回収し始めていました。宿泊客への事前の連絡もなく、まるで施設から追い出されようとしているかのような、急かされるような不快感を覚えました。 ジムは小さく、マシンも少ないものの、問題なく利用できました。しかし、エアコンの不具合が再発し、勝手に停止してしまうため、運動するには快適な環境ではありませんでした。ホテルのレストランは、提供されるサービスの質の高さとは裏腹に、非常に高額です。最上階にあるプールもまたマイナスポイントです。非常に狭く、常に混雑しており、利用時間も限られているため、実際にはほとんど使えません。 立地に関しては、ホテルはフォルタレザのストリートマーケットの正面に位置しており、まさに街の絵葉書のような美しい景観を楽しめます。しかし、周辺にはレストランの選択肢はあまりありません。 要するに、このホテルには、種類豊富な朝食や立地の良さなど、いくつか良い点があるものの、構造上の問題（エアコン、シャワー、テレビ）、料金に対する態度、スケジュールとサービスの管理のまずさなどにより、全体的に満足のいく体験ができず、宿泊はお勧めしません。 （原文） Minha experiência nesse hotel foi, em geral, frustrante e bem abaixo do esperado. Logo no início, o quarto já apresentou um problema grave: o ar-condicionado não funcionava adequadamente, desligando sozinho durante a madrugada, além das programações automáticas padrão do hotel. Em plena madrugada, com temperatura na casa dos 30ºC, o equipamento desligar sozinho torna o descanso extremamente difícil. No quesito atendimento e serviços, outro ponto negativo: para levarem um simples talher (uma faca) do restaurante, no térreo, até o primeiro andar, foi informado que seria cobrada uma taxa de R$ 16, o que considero um verdadeiro absurdo. No banheiro, minha companheira sofreu com o chuveiro, que em nenhum momento do dia forneceu água realmente quente, mesmo após a ida de um técnico ao quarto, sem solução do problema. A televisão do quarto, embora com controle de volume, praticamente não se ouvia, o que também prejudica o conforto. O café da manhã, apesar de contar com boa diversidade de alimentos e estação de omeletes montados conforme a escolha do hóspede, peca na forma de condução. Em um dos dias, o horário limite era 10h30, porém às 10h20 a equipe já estava recolhendo os alimentos, sem qualquer aviso prévio aos hóspedes, causando desconforto e sensação de pressa, como se estivessem praticamente nos retirando do local. A academia, embora pequena e com poucos aparelhos, até permite “se virar”, mas o problema do ar-condicionado se repete: desliga sozinho, o que torna o ambiente desconfortável para a prática de exercícios. O preço do restaurante do hotel é extremamente elevado, destoando da qualidade geral dos serviços oferecidos. A piscina, localizada no último andar, é outro ponto negativo: muito pequena, vive lotada e ainda possui horário restrito de uso, o que na prática a torna quase inutilizável. Em termos de localização, o hotel está bem situado, em frente à feirinha de Fortaleza, um verdadeiro cartão-postal da cidade. No entanto, a região ao redor não conta com tantas opções de restaurantes. Em síntese, embora o hotel tenha alguns pontos positivos pontuais, como o café da manhã variado e a boa localização, a soma dos problemas estruturais (ar-condicionado, chuveiro, TV), da postura em relação a cobranças e do mau gerenciamento de horários e serviços resulta em uma experiência global insatisfatória, não recomendando a hospedagem no local.

（Google による翻訳）ホテル・プライアーノに2泊しました。ロケーションは完璧で、ビーチのすぐそば、散歩しながらフォルタレザの活気を満喫するのに最適な場所です。ホテルの造りも快適で、プールは小さいながらも美しく、サウナからは素晴らしい景色が眺められ、朝食はボリュームたっぷりで雰囲気も良かったです。インターネットも問題なく使えました。 しかし、私の部屋は身体の不自由な方向けに設計されていました。広々としていてとても清潔でしたが、ホテルの部屋というよりは病室のような感じでした。机も椅子もなく、パソコンや私物を置く場所もなく、ベッドと荷物を置く小さなスペースしかありませんでした。このカテゴリーのホテルとしては、もう少し温かみと機能性が求められます。 それでも、スタッフは丁寧で、立地も最高、全体的な滞在は特に短期滞在におすすめできるほど良かったです。 （原文） I stayed two nights at Hotel Praiano. The location is perfect — right by the beach, great area to walk and enjoy Fortaleza’s energy. The hotel structure is pleasant: the pool is small but beautiful, the sauna has a nice view, and breakfast is generous with good atmosphere. Internet worked flawlessly. My room, however, was designed for guests with reduced mobility. Although spacious and very clean, it felt more like a hospital room than a hotel room — no desk, no chair, nowhere to place a computer or personal things, only the bed and a small surface for bags. For a hotel in this category, it really needs more warmth and functionality. Still, the staff were polite, the location is unbeatable, and the overall experience was good enough to recommend — especially for short stays.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルで、5つ星にふさわしいです。客室は素晴らしく、美しく装飾され、清潔感も抜群です。ストリートマーケットの近くにあり、併設のレストラン「フォルネリア・デ・カプリ」では、次から次へと素晴らしい料理が楽しめます。プールも素晴らしく、朝食も種類豊富です。レセプションのスタッフは丁寧で親切でした。 （原文） Hotel maravilhoso, merece 5 estrelas, os quartos maravilhosos, decoração linda, limpeza excelente, fica localizado próximo a feirinha, o restaurante em anexo forneria de capri tem um prato melhor que outro. A piscina é uma delícia, o café tem uma enorme variedade de alimentos. E os atendentes da recepção são educados e solicitos.

（Google による翻訳）プライアーノに5日間滞在し、本当に満喫しました。ホテルはとても快適でエレガントです。ベッドは少し高めですが、マットレスは素晴らしく、とても良かったです。朝食も素晴らしく、タピオカも絶品でした。屋上からの眺めは素晴らしく、プールもあります。ある日、午後のツアーから戻った際に部屋の清掃がまだ終わっていなくて、少しだけ清潔さに問題を感じました。しかし、フロントに電話するとすぐに対応してくれました。一言で言えば、プライアーノホテルに泊まって本当に良かったと思います。 （原文） Fiquei 5 dias no Praiano e gostei muito. Hotel muito confortável e elegante. Camas muito boas apesar de serem uma tanto altas, mas o colchão é muito bom. Café da manhã excelente, tapioca maravilhosa. A vista do rooftop é linda e com piscina. Só tivemos um pequeno problema com a limpeza em um dia quando voltamos do passeio à tarde e o quarto não havia sido arrumado. Porém ao ligarmos na recepção fomos rapidamente atendidos. Enfim valeu muito a pena ficar hospedado no Praiano Hotel.

（Google による翻訳）この人、本当にがっかり。チェックインは午後2時に予約してあったのに、更新されていなかったと言われました。正しい時間は午後3時…部屋代は払ってあるのに、無料じゃなかったのに… （原文） Rapaz tá deixando a desejar check-in marcado para as 14:00 aí me falam que não estava atualizado,o correto será as 15:00..o quarto foi pago não foi de graça não..

（Google による翻訳）モダンな雰囲気で、設備の整った客室、ビーチフロントの便利なロケーション、ホテル入口の警備員が常駐しています。足の砂を洗い流せるよう、ホテル入口にシャワールームを設置することをおすすめします。朝食は種類が豊富で質も高いですが、もう少し種類を増やしていただけると嬉しいです。ホテルのスタッフはいつも親切でフレンドリーです。 （原文） Ambiente moderno, com quartos com boa estrutura, muito bem localizado na orla, com segurança na porta do hotel, uma sugestão seria ter uma ducha na porta do hotel para tirar a areia dos pés. Café da manhã com boas opções e qualidade, sugestão seria mais variedades. Equipe do hotel sempre solicitos e cordiais.

（Google による翻訳）いつも質の高さを信頼していたホテル・ルゼイロス・フォルタレザに再び宿泊しました。しかし、今回はサービスが極めて悪かったです。チェックインは午後2時のはずなのに、午後1時に到着したにもかかわらず、午後3時半まで部屋に入れませんでした。謝罪も丁寧な対応も一切ありませんでした。 出発当日、石鹸とシャンプーの交換をお願いしたところ、チェックアウト日なので交換できないと言われました。信じられません。質素なホテルでも、出発前にシャワーを浴びるという基本的な権利は否定しません。 経営陣に全てを報告しましたが、「どうすることもできません」という返事でした。常連客への完全な無視です。朝食は相変わらず素晴らしかったのですが、サービスは改善の余地が大いにありました。 （原文） Fiquei hospedado mais uma vez no Hotel Luzeiros Fortaleza, onde sempre confiei na qualidade. Porém, nesta última experiência, fui extremamente mal atendido. Cheguei às 13h e só tive acesso ao quarto às 15h30, mesmo com o check-in previsto para as 14h. Nenhum pedido de desculpas ou gesto de cortesia foi oferecido. No dia da saída, pedi a reposição de sabonete e shampoo e fui informado que, por ser o dia do checkout, não teria direito. Inacreditável. Mesmo hotéis simples não negam o básico: o direito de tomar banho antes de ir embora. Relatei tudo à gerência e a resposta foi que “nada poderia ser feito”. Total descaso com um cliente fiel. O café da manhã continua excelente, mas o atendimento deixou muito a desejar.

（Google による翻訳）立地も良く、サービスも素晴らしいこのホテルによく利用しています。 しかし今回はサービスにがっかりしました。 チェックイン時にアップグレードされたと言われたのですが、ダブルベッドの予約だったにもかかわらず、シングルベッドの部屋に通され、エアコンも効いていませんでした。 さらに最悪だったのはチェックアウト時に、チェックイン時の料金が間違っているとして追加料金を請求されたことです。 スタッフは非常に混乱していて準備不足で、何をしているのか分かっていないようでした。 （原文） Sou hóspede frequente desse hotel, que fica bem localizado e ótimos serviços. Mas dessa vez fiquei desapontado com o serviço oferecido. No check-in disseram que eu ganhei um upgrade, mas me colocaram em um quarto com cama de solteiro, e a reserva era cama de casal, e ainda o ar condicionado não estava funcionando. Mas a parte pior foi no check-out, vieram cobrar um adicional dizendo que a cobrança feita no check-in estava errada. Atendentes muito confusos, e despreparados, parecia não saber o que estavam fazendo.

（Google による翻訳）このホテルは5つ星ホテルではありません。エアコンの音がうるさく、マットレスも古くて寝心地が悪かったです。朝食は簡素で品数も少なく、隣の部屋の会話がバスルームで丸聞こえです。景色と立地は良いです。まあまあのホテルですが、謳い文句通りのサービスは提供されていません。 （原文） Esse hotel não é 5 estrelas. Ar condicionado muito barulhento, colchão velho e desconfortável. Café da manhã muito simples e com pouca oferta. Dentro do banheiro se ouve toda a conversa de apartamentos vizinhos. De positivo a vista e a localização. É um hotel ok, mas não oferece o que se propõe.

（Google による翻訳）パートナーと私はこのホテルに5日間滞在しました。4日目に、翌日の日帰り旅行のために荷物を車に積み込んでいたところ、ホテルの従業員2人に声をかけられ、チェックアウトせずに荷物を部屋から出すのは絶対にダメだと何度も言われました。彼らは怒鳴り散らし、口笛を吹き続け、外までつけ回してきました。警察を呼ぼうかと思いました。さらにひどいことに、ホテルのマネージャーにこのことを伝えたところ、彼はただ呆然とした表情で「わかりました」とだけ言いました。謝罪も何もありませんでした。私たちは世界中を旅してきましたが、こんな風に扱われたことはありません。彼らが自称するようなホテルとは思えないほど、これは全く言語道断な対応です。絶対に誰にもこのホテルをおすすめしません。 （原文） My partner and I stayed in this hotel for 5 days and on the fourth day we were dropping some luggage into the car for the next day trip and we were accosted by two of the hotel employees who kept insisting we can't take our our luggage out of the room without first checking out. They kept yelling and whistling at us and even followed us outside. I almost had to call the police. What's even worse, when I told this to the hotel manager he just gave me a blank stare and said "ok". No apology or anything. We've traveled all over the world and have never been treated this way anywhere. For the kind of a hotel they present themselves to be it's an absolutely outrageous behavior. Would definitely not recommend this hotel to anyone.

（Google による翻訳）立地、朝食、ベッドの快適さ、ビーチの眺め、サービスが本当に気に入りました。ビーチフロントマーケットの真向かいにあります。 （原文） Gostei muito da localização, do café da manhã da cama confortável, da vista pra praia e do atendimento, fica de frente pra feirinha beira mar

（Google による翻訳）宿泊施設はとても気に入りました。スタッフは礼儀正しく、気配りがあり、ホテルはとても清潔でした。春だったのでまだ暖かくなく、水は冷たく、風が強かったので、プールは温められたほうがよかったかもしれません。それでも私たちは入りました。とても気に入りました! （原文） Amei a hospedagem, funcionários educados, e atenciosos, o hotel muito limpo, a piscina podia ser aquecida pq foi na primavera e ainda não tá muito quente a água tava gelada,e como venta muito mas assim mesmo entramos, ameiiiii

（Google による翻訳）私たちはホテルの改装された部分に宿泊しました。全てが新しく、以前の部分とは大きく異なっていました。古い部分のエアコンの音が部屋に響いていたのもその一つです。しかし、私たちが泊まった部屋は素晴らしかったです。広々として清潔で、新しく、バスルームもベッドも快適で、ビーチの素晴らしい景色も楽しめました。朝食も美味しかったです（オムレツやタピオカなどの注文をメモして、出来上がったら受け取るというシステムがとても便利でした！）。 （原文） Ficamos na parte reformada do hotel, onde esta tudo bem novo e tem uma grande diferença da parte antiga, inclusive o barulho que o ar condicionado da parte antiga faz no quarto.. Mas quanto ao quarto que ficamos, foi excelente, quarto amplo, limpo, novo, banheiro bom, cama boa, uma vista maravilhosa da praia e um bom café da manhã também (gostamos muito do sistema de anotar nosso pedido como omelete, tapioca e afins e retirar após pronto, muito pratico!)

（Google による翻訳）残念なことに、お勧めしません。 6月末に家族と5日間滞在しましたが、5つ星ホテルに期待する以上の、苛立たしい体験でした。部屋は狭く、カビ臭く、バスルームの換気も不十分で、ビーチホテルには欠かせない衣類やタオルを干す場所もありませんでした。プールも小さく、乳幼児には不向きでした。自転車のチャイルドシートベルトは切断されており、子供連れでの利用は不可能でした。1歳の赤ちゃんのためにベビーベッドをお願いしたところ、保護具のない標準的なシングルベッドが用意され、安全に使用することができませんでした。 チェックアウト時に丁寧に全てを報告したところ、担当のマネージャーは補償として次回の滞在を無料で提供すると約束してくれました。この約束は、私がお願いしたわけでもなく、直接私に向けられたものでした。今、フォルタレザに戻り、礼儀としてホテルに連絡したところ、ホテル側は一切の約束を否定し、メールで曖昧な返答が返ってきました。 私は敬意を欠き、騙されたと感じました。建物の外観は宣伝通りではなく、最悪なことに、ゲストへの約束を果たしていません。朝食とスタッフは素晴らしいのですが、信頼を裏切り、ゲスト体験を軽視した態度は、それだけでは補えません。 お勧めしませんし、二度と泊まりません。 （原文） Decepcionante, não recomendo. Estive hospedada por 5 dias com minha família fim de junho, e tive uma experiência frustrante, muito distante do que se espera de um hotel 5 estrelas. O quarto era pequeno, com cheiro de mofo, sem ventilação adequada no banheiro e sem estrutura para secar roupas ou toalhas, o que é essencial em um hotel de praia. A piscina era minúscula, nada adaptada para bebês, e as bicicletas tinham os cintos infantis cortados, impossibilitando o uso com crianças. Pedi um berço para meu bebê de 1 ano e colocaram uma cama de solteiro comum, sem qualquer proteção, o que tornou impossível seu uso com segurança. Durante o check-out, relatei tudo com respeito e a gerente de plantão me prometeu uma hospedagem gratuita em uma futura estadia, como forma de compensação. Essa promessa me foi feita diretamente, sem que eu pedisse. Agora que estou voltando a Fortaleza e entrei em contato para usar a cortesia, o hotel simplesmente NEGA que tenha feito qualquer compromisso e envia respostas evasivas por e-mail. Me senti DESRESPEITADA E ENGANADA. A estrutura física não corresponde ao que anunciam, e o pior de tudo: não cumprem o que prometem ao cliente. O café da manhã e os funcionários são excelentes, mas isso não compensa a quebra de confiança e o descaso com a experiência do hóspede. Não recomendo e certamente não voltarei.

（Google による翻訳）ホテル・グラン・マルキーズは、高級な設備とウォーターフロントを見下ろす最高のロケーションを誇り、フォルタレザ屈指のホテルと言えるでしょう。滞在中は、市内で重要なイベントが開催され、多くの著名人やセレブリティが出席し、セアラ州の州都におけるランドマークとしてのこのホテルの評判をさらに高めました。 プールエリアからの眺めは息を呑むほど美しく、ホテルのハイライトの一つです。午後遅くから一般公開されます。設備はモダンで、水中に置かれたラウンジチェアが洗練されたリラックスした雰囲気を醸し出しています。しかし、プールエリアのバーのサービスには少々物足りなさを感じました。バリスタを何度も呼ばなければならないことも多く、使用中のテーブルには山積みの食器が置かれていました。また、カシューナッツジュース（かなりまずかった）、パッションフルーツジュース（酸味が強すぎた）、キャッサバジュース（非常にパサパサだった）など、一部のメニューは魅力的ではありませんでした。しかし、私たちが食べた他の料理はどれも美味しかったです。キンキンに冷えたココナッツウォーター、サンドイッチ、そして美味しいサイドディッシュなどです。スタッフに連絡したところ、快く対応していただき、キッチンに伝えると言ってくれました。 部屋は快適で清潔、そしてよく手入れされていました。しかし、ホテルの基準から外れた点が一つありました。ラミネート加工されたタオル交換の案内がカビだらけで、少し不快な思いをさせ、期待していた品質には達していませんでした。 ジムは素晴らしく、設備は真新しく、よく整備されていました。スパも利用しましたが、とても親切なサービスを受けました。ジャグジーは予約制ですが、他の宿泊客と共用のため、少し居心地が悪く感じました。このレベルのホテルであれば、よりプライベートな空間で宿泊客のプライバシーを確​​保するために、予約制にするのが理想的でしょう。 もう一つ特筆すべき点は、スパのデザインです。ロクシタンブランドを彷彿とさせるデザインで、客室のアメニティはオ・ボチカリオ製です。アメニティは素晴らしいのですが、高級ブランドならではの期待が客室に直接反映されているとは思えませんでした。 立地は抜群で、ウォーターフロント沿いにはパトロールが常に巡回しています。わずか200メートルほど離れると交通量が少なくなり、夜間は少し不安を感じることもありますが、滞在中は特に問題はありませんでした。いずれにしても、タクシーや配車アプリはいつでも簡単に利用できます。 朝食は滞在中のハイライトであり、グラン・マルキーズを選んだ最大の理由です。種類が豊富で、新鮮でたっぷりのフルーツ、パン、ケーキ、ワッフルに加え、オムレツ、タピオカ、卵などの作りたて料理が並ぶコーナーもあります。すべてが常に補充され、美しく盛り付けられています。朝食を重視する人にとっては、これは大きなプラスポイントです。 総じて、グラン・マルキーズ・ホテルは、質の高い設備、快適さ、最高のロケーション、そして素晴らしい朝食で、素晴らしい体験を提供してくれます。プールサービスの微調整、客室の細部への配慮、そしてスパ体験の若干の改善など、国際的な一流ホテルに匹敵するだけの設備が整っています。ぜひまた訪れて、お勧めしたいと思います。 （原文） O Hotel Gran Marquise é, sem dúvida, um dos melhores hotéis de Fortaleza, com estrutura de alto padrão e localização privilegiada, de frente para a orla. Durante minha estadia, a cidade sediava um evento importante e era visível a presença de vários convidados notáveis e celebridades, o que reforça a reputação do hotel como referência na capital cearense. A vista da área da piscina é simplesmente deslumbrante, um dos grandes destaques do hotel, e que abre ao publico no final da tarde. A estrutura é moderna, com espreguiçadeiras posicionadas dentro da água, o que cria um ambiente sofisticado e relaxante. No entanto, o serviço de bar na área da piscina deixou a desejar: era comum precisar chamar os atendentes mais de uma vez, mesas em uso permaneciam com pratos acumulados, e alguns itens do cardápio não agradaram — como o suco de cajá estatava bem ruim, o de maracujá (muito ácido) e o aipim, que estava extremamente seco. Mas os demais itens consumidos estavam gostosos: agua de coco bem gelada, sanduiches e aparetivos saborosos. Comunicamos à equipe, que se mostrou receptiva e disse que informaria a cozinha. O quarto era confortável, limpo e bem cuidado. No entanto, um detalhe destoou do padrão do hotel: havia um aviso plastificado sobre a troca de toalhas completamente mofado, o que causou certo desconforto e não condiz com a qualidade esperada. A academia é excelente, com equipamentos novíssimos e bem conservados. Visitamos também o spa, onde fomos atendidos com muita gentileza. Há a opção de agendamento de um espaço com jacuzzi, mas trata-se de uma jacuzzi compartilhada com outros hóspedes, o que nos causou certo desconforto. Para um hotel desse nível, seria ideal oferecer agendamento por horário, garantindo privacidade aos clientes que utilizam um espaço mais íntimo. Outro ponto de atenção é a proposta do spa vinculada à marca L’Occitane, enquanto os produtos de higiene dos quartos são da O Boticário. Embora os produtos sejam bons, a expectativa gerada pela marca de luxo não se refletiu diretamente nos quartos. A localização é excelente, com policiamento constante na orla. Apenas a cerca de 200 metros, a movimentação diminui e pode gerar uma leve sensação de insegurança à noite, mas durante minha estadia não houve nenhum problema. Em todo caso, é sempre possível recorrer a táxis ou apps de mobilidade com facilidade. O café da manhã foi o grande destaque da estadia e o principal motivo da minha escolha pelo Gran Marquise. A variedade é impressionante: frutas frescas e bem servidas, pães, bolos, waffles, além de estação com preparos feitos na hora, como omeletes, tapiocas e ovos. Tudo com reposições constantes e excelente apresentação. Para quem valoriza o café da manhã, é um diferencial real. No geral, o Hotel Gran Marquise entrega uma ótima experiência, com estrutura de alto nível, conforto, localização privilegiada e um café da manhã excepcional. Com pequenos ajustes no serviço da piscina, atenção a detalhes nos quartos e revisão de alguns pontos da experiência no spa, tem tudo para se equiparar aos melhores hotéis de excelência internacional. Voltaria e recomendo.

（Google による翻訳）イベント期間中、グラン・マルキーズに宿泊しましたが、素晴らしい滞在となりました。ホテルは立地が良く、ビーチや素晴らしいレストランにも近く、モダンな設備と快適な客室を備えています。朝食も素晴らしく、地元の料理を数種類用意されています。スタッフは親切で丁寧でした。屋上は特に素晴らしく、美しいプールと息を呑むような景色が楽しめます。唯一のマイナス点は、古めかしいエアコンの音が気になったことです。総じて、素晴らしい滞在でした。 素晴らしいロケーションです。 （原文） Fiquei hospedado no Gran Marquise durante um evento e tive uma ótima experiência. O hotel é bem localizado, perto da praia e de ótimos restaurantes, com estrutura moderna e quartos confortáveis. O café da manhã é excelente, com várias opções regionais. A equipe é muito atenciosa e prestativa. O rooftop é um destaque à parte, com uma piscina linda e vista incrível. O único ponto negativo foi o barulho do ar-condicionado, que parece ser antigo. No geral, uma hospedagem excelente. Excelente localização.

（Google による翻訳）1日滞在しましたが、おすすめで行ったのが本当に残念でした。全てが素晴らしく、本当に気に入りました。他のホテルに泊まる予定だったので、長く滞在しませんでした。次の休暇はここに泊まります。これからも良いサービスを続けてください。全てが衛生的で、コーヒーも最高でした。パステル・デ・ベレン（ポルトガル風カスタードタルト）もとても気に入りました。 イタリアのパンも素晴らしかったです。褒め言葉しかありません。 （原文） Fiquei um dia, que pena fui por indicação. Amei tudo ótimo. Não fiquei mais dias porque estava hospedada em outra. Nas próximas férias ficarei neste. Continue com este atendimento , tudo higiênico ótimo café amei o pastel de Belém 0 Pão italiano maravilhoso. Só tenho elogios

（Google による翻訳）アフタヌーンティーに行きました。雰囲気はとても穏やかで落ち着いたものでした。しかし、食事の体験は最高とは言えませんでした。アフタヌーンティーとしては期待通りの味でしたが、フォルタレザの他の選択肢と比べると質が著しく劣っていました。 一部の料理は、より軽やかでまろやかな味わいを目指して作られているように感じました。結果として、ありきたりな料理となり、生地とクリームに埋もれてしまいました。軽やかで心地よい味わいの可能性は完全に無駄になっていました。 サービスは平均的でしたが、かなり混乱していました。アフタヌーンティーコンボ以外で注文した唯一の料理は、かなり遅れて到着し、すでに全部食べ終わっていたため、飲み物を持ってきてくれるようウェイターに2度も催促しなければなりませんでした。 より充実した、より楽しいアフタヌーンティー体験をお探しの方には、Torteleをお勧めします。アフタヌーンティーというよりは、素晴らしい体験をしたいという方には、AmikaとPainêをお勧めします。 間違いなく、私が訪れた中で市内で最高の選択肢です。 （原文） Fui para o chá da tarde e no momento o ambiente estava bem calmo e tranquilo. Mas a experiência da comida não foi a melhor. As comidas são as esperadas de um chá da tarde, mas a qualidade é extremamente inferior as demais opções de Fortaleza. Alguns itens parecem que foram criados para ter um gosto mais leve e suave. Mas o resultado foi comidas com gosto genérico, que se perdem em meio a massa e creme. O potencial de um sabor leve e agradevel foi totalmente desperdiçado. O atendimento foi normal, mas bem desorganizado. O único item que foi pedido por fora do combo do chá da tarde, veio bem depois, e ainda precisei lembrar os atendentes 2x para trazer a bebida, pois já tava terminando de comer tudo. Para quem quiser uma experiência melhor e mais agradevel de um chá da tarde, recomendo o chá da Tortele. Se quiser ter uma experiência ótima sem ser exatamente em um chá da tarde, recomendo a Amika e a Painê. Sem dúvidas essas são as melhores opções da cidade que tive a oportunidade de conhecer.

（Google による翻訳）セアラ州フォルタレザ、ベイラ・マール通りにあるグランド・マーキス・ホテルに、素晴らしい体験をさせていただき、心から感謝申し上げます。行き届いたサービス、温かい雰囲気、そして素晴らしい設備が、忘れられない滞在を演出してくれました。細部に至るまで行き届いた配慮とプロ意識が感じられ、ホスピタリティの水準を高めています。素晴らしい仕事をしてくださったスタッフの皆様に、心から感謝申し上げます。 皆様におすすめします！ マルセロ・ド・ヴァーレ （原文） Quero expressar meu sincero agradecimento ao Grand Marquise Hotel, na Av. Beira-Mar de Fortaleza/Ceará, pela experiência incrível que vivi. Atendimento impecável, ambiente acolhedor e uma estrutura de excelência que tornam a estadia inesquecível. Cada detalhe demonstra cuidado e profissionalismo, elevando o padrão de hospitalidade. Parabéns a toda a equipe pelo trabalho excepcional! Recomendo para todos! Marcelo do Vale.

（Google による翻訳）到着した際、添付した写真の通り、残念ながら部屋は清潔ではありませんでした。シャワーは正常に作動せず、バスルームの水洗にも問題があり、非常に不快な思いをしました。 フロントでは清掃員が来ると説明されましたが、残念ながら誰も来ませんでした。また、滞在中エレベーターエリアでエスコートに頻繁に遭遇し、ホテルの雰囲気が不快で、料金とカテゴリーに見合わないと感じました。 全体的に、私の懸念は真剣に受け止められていないと感じました。支払った金額を考えると、非常に残念です。メンテナンス、清潔さ、そしてよりプロフェッショナルな管理があれば、ここはもっと快適な滞在ができるでしょう。 （原文） When I arrived, my room was unfortunately not clean, as shown in the pictures I attached. The shower was not working properly, and even the flush in the bathroom had issues, which made the experience quite uncomfortable. At the reception I was told that someone would come to clean the room, but unfortunately no one showed up. What was also surprising is that throughout my stay I frequently encountered escorts in the elevator area, which gave the hotel an unpleasant atmosphere that didn’t feel appropriate for the price and category. Overall, I felt that my concerns were not taken seriously, which was very disappointing given how much I paid. With better maintenance, cleanliness, and more professional management, this could be a much nicer place to stay.

（Google による翻訳）快適でも満足でもありませんでした。👎🏻 8月15日から19日まで滞在しました。 到着してチェックインはすぐに終わりました… というのも、フロントはまだ空いていたからです。🙌🏻 到着後すぐに、私のリクエストが受け入れられていないことに気づきました。キングサイズベッドとスモールベッドのどちらかをリクエストできたのですが、到着の何日も前にリクエストして承諾していたにもかかわらず、対応してもらえなかったのです。 部屋にはシングルベッドが3台ありました。 疲れと空腹で、リクエストを主張する体力も気力もありませんでした。 午前2時、エアコンが故障していたため、汗だくで目が覚めました。 すぐにフロントに電話すると、すぐに別の部屋に移動してくれると言われました。 午前2時、部屋を変えるために荷物をまとめてスーツケースに詰め始めました。 ホテルの従業員（レジナルド氏）が到着し、部屋の変更はできないと言われたとき、私はすでにすべての手配を済ませていたため、非常に苛立ちました。 すると彼はこう言いました。 「変更できないというのはどういう意味ですか？ さっき部屋を変更すると言ったばかりなのに。」 彼は非常に失礼な言葉でこう返しました。 「どうしたらいいのですか？」 私は「エアコンなしではこの部屋にいられないので、問題を解決してほしいのです。」と言いました。 彼は私が別の部屋で寝ればいいと言いました。 私と母と娘。 75歳の母。私は午前2時半に部屋を変更するために起こしていました。 客への対応が全くできておらず、準備もできていないこの男を表す言葉は「失礼」です。 せめて、夜中に荷物をまとめて部屋を変えたのに、結局また約束を破られたことへの謝罪くらいはしてほしかった。 朝食： ハムの質が悪かった…ケーキはカバーなしで放置されていたので、エアコンのせいで固くなっていた。コールドカットとパンも、きちんとカバーせずに放置されていたため、固くなっていた。 アイロン：回転式アイロン？どういう理屈？ 部屋の遮光カーテンは穴だらけだった😿 最終日のこと：フロントに電話して、写真を撮るためにバスローブを3枚お願いした。 答えは？1枚、もしくはラグジュアリーカテゴリー限定なので断固拒否されたが、それでも私は譲らなかった。 でも、それが彼らの明確な答えだった。 ホテル・ソナタには、値段が比較的高かったので、本当にがっかりした。 それに、今回の旅行のために何ヶ月もホテルを探した。私と母と娘にとって、夢が叶った旅行だったのに。 （原文） Minha experiência não foi agradável e nem satisfatória.👎🏻 Me hospedei 15/08 a 19/08 Cheguei e o checkin foi rápido… Pois a recepção ainda estava vazia.🙌🏻 Logo após que cheguei vi que meu pedido não tinha sido atendido pois eu tinha a opção de pedir uma cama grande e outra pequena e eles não cumpriram com o que já tinha sido solicitado e aceito por parte deles dias e dias antes da minha chegada. O quarto estava com 3 camas de solteiro. Eu não tive forças e nem condições de reivindicar o meu pedido pois estava cansada e com fome. As 2:00horas da madrugada acordei pingando de suor pois o ar condicionado não estava funcionando. Prontamente liguei para a recepção comuniquei a recepção e prontamente eles me disseram que nos mudaria de quarto. Ás 2:00horas da manhã comecei a arrumar todas as minhas coisas colocar nas malas para assim mudar de quarto. Quando chega um funcionário do hotel (Seu Reginaldo ) dizendo que eu não iria mudar de quarto fiquei muito frustada pois já tinha arrumado tudo. E disse - Como assim não vai ser feito a troca vc acabou de dizer que mudaríamos de quarto. Ele respondeu bem grosseiro com essas palavras - A senhora quer que eu faça o que ???😨 Eu Disse - Quero que solucione o problema pois não tem como eu ficar nesse quarto sem ar condicionado. Ele disse que eu iria somente dormi em outro quarto Eu, minha mãe e minha filha Minha mãe com 75 anos que eu já tinha acordado pra mudar de quarto as 2:30 da manhã. Totalmente sem condições e despreparado para lidar com hóspede a palavra que define esse senhor é (grosseiro) No mínimo um pedido de desculpas por termos feito as malas de madrugada para mudar de quarto e no final mais uma vez não foi cumprido com a palavra o deles. Café da manhã: O presunto de péssima qualidade… os bolos ficam descobertos tornando-os duros por conta no ar condicionado, assim com os frios e os pão também estavam duros pois ficam expostos sem uma cobertura adequada. Ferro de passar : rotativo ???? Qual a lógica disso ??? As cortinas blackout no quarto estavam FURADAS 😿 Do último dia: Liguei para recepção e solicitei 3 roupão para que pudesse fazer o foto. Advinham a resposta??? Um o um sonoro não pois era só para a categoria luxo, eu ainda insistir Mas essa foi a reposta deles definitiva. Definitivamente decepcionada com o Hotel sonata pois o preço é relativamente alto. E eu pesquisei durante meses um hotel para essa viagem que era o sonho Meu, da minha mãe e da minha filha.

（Google による翻訳）ホテルは素晴らしかったです。あらゆる場所に近く、ビーチからもすぐという便利な立地です。スタッフ全員がとても親切で、どんな問題でも快く対応してくれました。プールとその周辺は、午後遅くにリラックスするのに最適です。レストランの料理は美味しく、スタッフ全員のサービスも素晴らしかったです。特にフアシル・ゴンカルベスさんは本当に親切で、本当に助かりました。滞在を心から満喫し、強くお勧めします。 （原文） Excelente el hotel. El lugar cerca de todo y a un paso de la playa. Todo el Personal muy atento y dispuesto a solucionar cualquier inconveniente. Piscina y área de buena calidad para pasar un rato en la tardecita. Restaurante muy buena comida, atención excelente todo el personal, especialmente Juacir Goncalvez un genio, su amabilidad y disposición. Disfrutamos mucho nuestra estada y súper recomendable.

（Google による翻訳）とても素敵なホテルで、全室から素晴らしい景色を眺めることができます。雰囲気はとても安全で、きちんと整備されています。ビーチを見渡せる小さなプールもあり、特別な雰囲気を醸し出しています。ビーチ沿いを散歩したり、自転車をレンタルしたり、周囲の景色を楽しんだりできるので、家族連れに最適です。朝食もとても美味しく、スタッフはセリアック病のためグルテンフリーの食事制限をしている息子にもとても親切に対応してくれました。 唯一の欠点は、ホテル内のランチとディナーのレストランが残念だったことです。近くに美味しいお店がたくさんあるので、外食をお勧めします。 （原文） Very nice hotel, with all rooms offering a wonderful view. The atmosphere feels very safe and well organized. There is also a small swimming pool overlooking the beach, which adds a special touch. Great option for families — it’s easy to walk along the beach, rent bicycles, and enjoy the surroundings. Breakfast is very good, and the staff were extremely helpful in accommodating my son’s strict gluten-free diet due to celiac disease. The only downside is the hotel restaurant for lunch and dinner, which was disappointing. I recommend eating outside for those meals, as there are plenty of good options nearby.

（Google による翻訳）赤い蛇口だけを開けても、シャワーのお湯は温まりません。 受付によると、ボイラーの仕様だそうです。 隣の敷地にはトレーラーがあり、少なくとも午後11時40分までは大音量で音楽を流していて、5階なのにかなり迷惑です。 ホテルは190番（警察の緊急電話番号）に電話して、この問題の解決に努めるべきです。これは頻繁に起こる問題です。 朝食は薄味で、ビュッフェにはソーセージのソース煮、クスクス、スクランブルエッグがありました。 景色は素晴らしいです！ （原文） A água do chuveiro não esquenta, mesmo abrindo apenas a torneira vermelha. Recepção disse que a caldeira é assim mesmo. No terreno ao lado tem trailer com música altíssima até pelo menos as 23:40hs, que incomoda bastante, 5° andar. O hotel poderia ligar 190 e tentar resolver, já que é recorrente. Café da manhã fraco, salsicha no molho, cuscuz, ovo mexido, no buffet. A vista é linda!

（Google による翻訳）ホテルでの滞在は大変素晴らしいものでした。チェックインから温かく迎えていただき、スタッフは常に親切で丁寧で、どんな要望にも快く対応してくれました。部屋は完璧に清潔で快適、設備も充実しており、ぐっすりと眠ることができました。立地も素晴らしく、主要な観光スポットに近く、アクセスも容易で、滞在をさらに便利にしてくれました。朝食は種類豊富で美味しく、あらゆる好みに合うように用意されていました。さらに、ホテルの雰囲気は静けさと細部へのこだわりに満ちていました。期待をはるかに超える滞在となり、自信を持ってお勧めします。 （原文） Minha experiência no hotel foi extremamente positiva. Fui recebida com cordialidade desde o check-in, a equipe sempre atenciosa e prestativa, pronta para ajudar em qualquer necessidade. O quarto estava impecavelmente limpo, confortável e bem equipado, proporcionando ótimas noites de descanso. A localização é excelente, próxima a pontos importantes e de fácil acesso, o que tornou a estadia ainda mais prática. O café da manhã foi variado e saboroso, com opções que agradam a todos os gostos. Além disso, o ambiente do hotel transmite tranquilidade e cuidado nos detalhes. Sem dúvida, uma estadia que superou minhas expectativas e que eu recomendo com confiança.

（Google による翻訳）ホテルでの滞在は本当に楽しかったです。レセプションのすぐそばに小さなコーヒーショップがあり、セアラ州特有のラパドゥーラ（精製されていないサトウキビの一種）を提供しています。部屋は広々としていて清潔です。朝食はタピオカやクレピオカ、ポン・デ・ケージョ（チーズパン）、ケーキ、クスクス、卵料理など、種類も豊富です。自転車の貸し出しもあり、立地も最高です。1週間滞在しましたが、全てが素晴らしかったです！また来たいです！ （原文） Eu gostei bastante de ter ficado no hotel. Logo já recepção há um cafezinho com rapadura, bem típico do Ceará. O quarto é amplo e limpo. O café bem diversificado, com opções de tapioca e crepioca, além de pão de queijo, bolos, cuscuz, ovo. Eles possuem bicicleta pra emprestar e a localização é perfeita. Fiquei uma semana e foi tudo muito bom! Voltaria!

（Google による翻訳）最高のロケーション、とても素敵なホテル、そしてスタッフはいつもフレンドリーでした。朝食はまずまずで、甘いものよりも塩味のものが中心でしたが、これは個人的な好みです。4つ星ホテルなのに、バスルームに石鹸や保湿剤がないのはちょっと意外でした。でも全体的にはとても満足で、また必ず利用したいと思います。 （原文） Excelente ubicación, el hotel es muy lindo, el personal siempre amable. El desayuno correcto, más opciones saladas que dulce pero es mi preferencia personal. Sí considero que para un hotel 4☆, que el lavatorio no tenga jabón ni crema hidratante es algo llamativo. Pero en general muy conforme, volvería sin dudas.

（Google による翻訳）快適な休暇と観光を期待してホリデイ・イン フォルタレザに宿泊しましたが、残念ながら期待外れの体験でした。到着した瞬間から、このホテルは休暇やレジャーで訪れる人向けではないことは明らかでした。スタッフの態度は、ビジネス客と休暇客に対する対応の違いを明確に示しています。 ビジネス客は丁寧な対応とフレンドリーな対応を受け、特別なサービスも受けられます。スタッフがビジネス客のテーブルにコーヒーやデザートを運んでくるのを見ました。観光目的で来ている人たちは無関心な扱いを受けます。レストランでは、ウェイターたちは私たちの存在に目をつぶり、無視しているようでした。タピオカの店員さんは、私の存在が気になったのか、2回も失礼な態度を取り、粗末なタピオカまで用意してくれました。私は軽蔑されたと感じました。 部屋は申し分なく、とても美しく、清潔でした。ホテルの物理的な構造は優れています。しかし残念なことに、サービスには不満が山積みでした。したがって、リラックスしたり観光したりするためにここに滞在することを考えている場合は、より親切なサービスのある他の選択肢を探すことをお勧めします。 （原文） Me hospedei no Holiday Inn Fortaleza esperando uma experiência agradável de férias e turismo, mas infelizmente minha experiência foi decepcionante. Desde o momento da chegada, ficou claro que o hotel não é voltado para quem está de férias ou viajando a lazer. A postura da equipe demonstra claramente uma diferença de tratamento entre hóspedes que estão a trabalho e aqueles que estão a passeio. Quem está a negócios recebe atenção, cordialidade e até serviço extra — vi funcionários levando café e sobremesas à mesa desses hóspedes. Já quem está ali por turismo é tratado com indiferença. No restaurante, os garçons faziam vista grossa e pareciam ignorar nossa presença. A atendente da tapioca foi, por duas vezes, grosseira e chegou a preparar tapiocas mal feitas, como se estivesse incomodada com minha presença. Me senti desrespeitada. O quarto é impecável, muito bonito e limpo. A estrutura física do hotel é excelente. Mas, infelizmente, o atendimento deixou muito a desejar. Por isso, se você está pensando em se hospedar aqui para descansar ou turistar, recomendo procurar outras opções com atendimento mais acolhedor.

（Google による翻訳）期待をはるかに超える滞在でした！チェックインからチェックアウトまで、すべてが素晴らしかったです。広々としたお部屋、快適なベッド、そして素晴らしい香りの上質なリネン。特に清潔さは特筆すべき点の一つです。充実したミニバー、ケトル、紅茶とコーヒーのティーバッグ、そしてカウンターには別途購入できるスナックとスイーツのトレーが用意されていました。立地も最高です。レストラン、薬局、バー、キオスク、クラフトフェア（通りの向かい側）など、様々な施設が揃っています。ぜひお勧めしますし、また必ず訪れたいと思っています。スタッフ一同、温かいおもてなしに心より感謝いたします。 （原文） A estadia superou todas as nossas expectativas! Desde o check-in até o check-out, tudo foi maravilhoso. Quarto espaçoso, cama confortável, enxoval de excelente qualidade e muito cheiroso. Aliás, a limpeza é um dos pontos fortes. Frigobar bem abastecido, chaleira e saches de chá, café e uma bandeja de petiscos e doces na bancada para pagamento à parte. A localização é perfeita. Restaurantes, farmácia, bares, quiosques e a Feirinha de artesanato ( logo em frente), entre outras comodidades. Com certeza indicaremos e pretendemos retornar. Agradecemos a hospitalidade de toda a equipe.

（Google による翻訳）ホリデー・イン・フォルタレザで素晴らしい滞在を！ 先日ホリデー・イン・フォルタレザに宿泊しましたが、本当に素晴らしく、5つ星に値する滞在でした！ 到着した瞬間から、受付の対応は素晴らしく、特にタイスさんには感謝しています。彼女はとても親切で、手際が良く、まるで我が家のようにくつろげました。 私たちにとって最も重要な点の一つは車椅子でのアクセスでしたが、ホリデー・イン・フォルタレザはまさにこの点において素晴らしい対応でした。 ホテルの立地は、観光やナイトライフを楽しむのにまさに最適です。 さらに、料金に含まれていたバレーパーキングサービスのおかげで、すべてがとてもスムーズになりました。駐車場の心配をする必要がなくなったのは本当に助かりました。 総じて、ホリデー・イン・フォルタレザは、卓越したサービス、素晴らしいアクセス、そして最高の立地で、強くお勧めします。またすぐに戻ってくるのが待ち遠しいです！ （原文） Estadia Incrível no Holiday Inn Fortaleza! Minha recente estadia no Holiday Inn Fortaleza foi absolutamente fantástica, merecendo cada uma das suas cinco estrelas! Desde o momento em que chegamos, a recepção foi excelente, especialmente graças à Thaís. Ela foi incrivelmente acolhedora, eficiente e nos fez sentir em casa. Um dos aspectos mais importantes para nós foi a acessibilidade para cadeirantes, e o Holiday Inn Fortaleza realmente se destacou nesse quesito. A localização do hotel é realmente excelente para passeios e atividades noturnas. Além disso, a conveniência do excelente serviço de manobrista, que estava incluso em nossa diária, tornou tudo muito mais fácil. Foi um grande alívio não ter que nos preocupar com estacionamento. No geral, recomendo o Holiday Inn Fortaleza pelo seu serviço excepcional, fantástica acessibilidade e localização privilegiada. Mal podemos esperar para voltar!

（Google による翻訳）素晴らしい！ホテルは完璧で、朝食も美味しかったです。息子はタピオカが大好きで、作ってくれた女性はとても親切でした。❤️ 景色は最高です。😍ホテルはイラセマビーチのすぐそばなので、スポーツや夜の散歩に最適です。✨🇧🇷❤️ （原文） Maravilhoso! O hotel é impecável, o café da manhã é delicioso. Meu filho adorou a tapioca, e a moça que a preparou foi muito simpática. ❤️ A vista é incrível. 😍O hotel fica a poucos passos da Praia de Iracema, perfeita para esportes e passeios noturnos. ✨🇧🇷❤️

（Google による翻訳）立地は最高で部屋も広々としていましたが、細部にまで気を配る点が欠けていました。シャワーはひどく、水圧が低く、お湯も出ませんでした。到着時には4基のエレベーターのうち2基が故障しており、上り下りに時間がかかりました（18階に宿泊していました）。 経営陣にはもう少し気を配っていただき、シャワーの改善をお願いしたいです！ （原文） Hotel com ótima localização, quartos amplos, mas pecam em detalhes. A Ducha é péssima, pouca água, não esquenta... Os elevadores de 4, 2 estavam quebrados quando cheguei, demorando muito para subir e descer (estava no 18° andar). Vale a Gerência estar mais atenda e por favor, melhorem a ducha !

（Google による翻訳）2回目の宿泊です。1回目の部屋の方が窓が大きくて好きでした（笑）。それ以外は、部屋は綺麗で快適でした。ベッドも快適でした。サービスも良く、バレーパーキングも便利でした。ビーチのすぐそばにあるのも最高です。 （原文） Segunda vez me hospedando. Gostei mais do quarto da primeira que tinha janelona rs. Fora isso, quartos bons, limpos. Cama confortável. Atendimento bom, valet prático. Beira-mar o que é melhor ainda.

（Google による翻訳）立地の良いホテルで、プール、サウナ、ゲーム、広々とした客室、快適なベッド、そしていつも清潔感があります。朝食は素晴らしく、種類も豊富です。とても静かで、バーやレストランへも徒歩圏内です。「イラセマ、私の大切な人」。ぜひ一度訪れてみてください。きっと価値があり、価格以上の価値があります。 （原文） Hotel bem localizado, piscina, sauna, jogos, quartos amplos, camas confortáveis, sempre arrumadinho. Café da manhã excepcional, bem diversificado. Bem tranquilo, acesso fácil a bares e restaurantes a pé. "Iracema meu grande amor" . Confira vale a pena, custo beneficio.

（Google による翻訳）このホテルでの経験はとても良いものでした。スタッフは皆フレンドリーで丁寧で、朝食担当のホセさんには、とても親切で親身になって対応していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。誕生日で一人だったので、ケーキを持ってきてくれた際に、まず「みんなで分けてもいいですか、それとも一人にしたいですか？」と聞いてくださり、本当に嬉しかったです。 おかげで、誕生日旅行がさらに特別なものになりました！ 唯一の欠点は、土曜日の午後のジャグジーエリアでのサービスでした。2時間以上も滞在しましたが、スタッフは誰一人として対応してくれませんでした。もっと気を配ってほしかったです。ジャグジーエリアに滞在するのは諦めて、部屋に戻り、好きなものを注文し、バルコニーからプライア・ド・フトゥーロの素晴らしい景色を楽しみました。 最後に、絶対にまた来ます、としか言いようがありません😍😍😍 （原文） Tive uma experiência muito boa neste hotel. Funcionários simpáticos e atenciosos, e neste sentido deixo aqui meu reconhecimento ao senhor José (responsável pelo café da manhã), muito cuidadoso e empático. Como estava sozinha e era meu aniversário ao trazer o bolo perguntou primeiro se podia partilhar com os demais ou se eu preferia a discrição. Um fofo. Tornou minha viagem de aniversário um pouquinho mais especial!!!! O único ponto negativo foi o serviço da área das jacuzzi no sábado a tarde, fiquei por mais de duas horas e não fui atendida por nenhum dos funcionários que deveriam estar atentos ao local. Desistir de ficar na área e subi pro quarto, solicitei o que queria e aproveitei da varanda com a vista espetacular para a praia do futuro. Ao final só posso dizer que certamente voltarei 😍😍😍

（Google による翻訳）良い点：部屋の広さ、プライア・ド・フトゥーロビーチへの近さ。 悪い点：朝食の選択肢、特に質がひどく、午前9時になるとほとんど何も残っておらず、補充もされません。部屋は悪臭を放ち、シャワーの排水口は常に詰まっています。プールは冷たく、風が強く、午後2時になると太陽の光も全く届かなくなります。ジャグジーもお湯が出なかったので、利用を避けました。受付はバスターミナルのような感じで、スタッフのサービスもバスターミナル並みです。このホテルの良い口コミの意味が理解できず、結局は影響を受けてしまったので、他の人が同じ目に遭わないように役立てたいと思っています。 （原文） Pontos positivos - Tamanho do quarto, proximidade da praia do futuro. Pontos negativos - Cafe da manhã péssimo em opções e principalmente qualidade, as 9h já nao tem quase nada e nao existe reposição. Os quartos tem cheiro ruim e o ralo do box vive entupido. Piscina fria, venta bastante e as 14h já nao tem mais sol na piscina, passei longe da jacuzzi que tb nao tinha água quente. A recepção é igual a de uma rodoviária e os funcionários fazem atendimento nível rodoviária tb. Nao entendi as boas avaliações deste hotel, acabei me deixando ser influenciada por elas, então espero colaborar para que os demais nao sejam.

（Google による翻訳）とても良いホテルで、サービスの質は驚くほどです。朝食もとても美味しく、種類も豊富です。部屋はとても清潔で、チェックインからチェックアウトまでサービスも素晴らしく、全く不満はありません。素晴らしいサービスに感謝しています。 （原文） Hotel muito bom a qualidade do serviço é demais. Café da manhã muito bem servido e com bastante variedade. A limpeza do quarto é muito boa. E o atendimento é muito bom desde o check in até o checkout não tive o que reclamar.. Parabéns pelo atendimento.

（Google による翻訳）会議のため一人旅で宿泊しましたが、素晴らしい経験になりました。ビーチハットは設備が整っていて快適で、同じ名前のホテルに宿泊客向けの割引もありました。プールは素晴らしく、水温も心地よく、バーとレストランのサービスも素晴らしかったです。プライア・ド・フトゥーロはとても美しいビーチですが、夜は少し閑散としていて、メインエリアから離れています。ホテルには十分な設備が整っているので、夜に歩き回る必要はありません。日中はビーチ、プール、そして夜はリラックスしたい人には最適です。部屋は清潔で美しく、快適で広々としており、バスルームには素晴らしいシャワーがあります。スタッフはとても親切でフレンドリーでした。朝食は種類が豊富で、テーブルもたくさんありました。ビーチをもっと楽しみたいので、また泊まりたいです。 （原文） Fiquei hospedada por conta de um congresso, fui sozinha e tive uma experiência ótima. Consegui aproveitar a barraca na praia que é muito estruturada e agradável e tinha desconto para hóspedes do hotel de mesmo nome. A piscina é muito boa, com temperatura super agradável e serviço ótimo no bar e tambem restaurante. A praia do futuro é muito bonita, porém um pouco deserta a noite e longe da partr mais central. O hotel oferece a estrutura adequada para que nao precise circular a noite a pé. Para quem vai para aproveitar a praia de dia, piscina e descansar a noite, é perfeito. O quarto é limpo, bonito, confortável e espaçoso, o banheiro tem chuveiro ótimo tambem espaçoso. Os funcionarios sao super prestativos e simpáticos. O café da manha é super variado e completo com bom espaço de mesas. Voltaria a me hospedar tambem para aproveitar mais a praia.

（Google による翻訳）全てが素晴らしかったのですが、ミニバーとテントでの消費量には注意が必要です。ホテルでスパークリングウォーター2本、テントでビール1本を飲みきらなかったのに請求されたのです。安い料金ですが、私たちが使ったものではありません。1日3レアルの観光税があり、何も言わなければ支払わなければなりません。 私はこれを撤回するようお願いしました。 （原文） Tudo muito bom mas tem que ficar esperto quanto ao frigobar e o consumo na barraca, pois foi cobrado 2 águas com gás no hotel e 1 cerveja na barraca que não consumimos, é barato, mas não é o que usamos . Tem uma taxa de 3 reias por dia de turismo, se você não falar nada, você paga. Eu solicitei que retirassem.

（Google による翻訳）何よりも印象的だったのは、清潔さ、朝食の質、そしてプールサイドとレストランのメニューのすべてです！スタッフの質の高さも特筆すべき点です。特にカミロさん、ライムンド・クリスレーヌさん、そしてルームクリーナーのエミリーさん！素晴らしいホテルです！ （原文） O que mais impressiona é a limpeza, qualidade do café da manhã e tudo que ofere em tanto no cardápio da piscina quanto do restaurante!!! Vale à pena destacar a qualidade dos funcionários principalmente do sr Camilo, Raimundo Crislaine e da responsável pela limpeza do quarto Émily!! Hotel surpreende!!

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです。サービスも抜群です。スタッフは大変丁寧で親切です。朝食も種類が豊富で最高でした。お部屋も快適でした。おめでとうございます！ （原文） Hotel excelente. Tratamento diferenciado. Funcionários super atenciosos e educados. Café da manhã EXCELENTE, com muitas variedades. Quartos confortáveis. Estão de Parabéns!!!!

（Google による翻訳）プライア・ド・フトゥーロは、フォルタレザで最も活気のあるスポットの一つです。設備の整った巨大なビーチハウスが立ち並び、レジャーと食事の完璧な組み合わせを提供しています。 海は泳ぐのに最適で、ビーチハウスにはプール、遊び場、ライブミュージックなどの施設があり、あらゆる年齢層が楽しめます。一日中リラックスしながら美味しいカニ料理を楽しむのに最適な場所です。 （原文） A Praia do Futuro é um dos pontos mais vibrantes de Fortaleza! Com suas barracas gigantes e bem estruturadas, ela oferece a combinação perfeita de lazer e gastronomia. O mar é ideal para um bom banho, e a estrutura das barracas, com piscinas, playgrounds e música ao vivo, garante diversão para todas as idades. É o lugar perfeito para passar o dia inteiro, relaxar e provar uma deliciosa caranguejada.

（Google による翻訳）美しいビーチには、まさにビーチクラブのようなビーチハットがあります。非常によく整備されており、観光客がビーチ全体を快適に安全に楽しめるよう配慮されています。ただ、プライア・ド・フトゥーロの海で泳ぐ際は注意が必要です。海流が強いため、海に入る際は細心の注意が必要です。 （原文） Praia bonita, com barracas que são verdadeiros Beach Club. Muito bem estruturadas que proporcionar aos turistas todo conforto e segurança para desfrutar da praia como um todo. Só alerto o cuidado ao se banhar nas águas da praia do futuro, requer cuidado e atenção ao entrar no mar por conta das correntes marítimas.

（Google による翻訳）魅力的なビーチです。素敵なビーチバー、美しい砂浜、そして駐車場もたっぷりあります。食べ物は少し高めなので、いろいろと調べてみてください。私はいつも砂浜を歩き、海を感じていました。静かで心地よいビーチです。 （原文） Praia interessante, tem boas barracas, areia legal, muitas vagas para carro. A comida pode ser um pouco caro, precisa procurar bem. Todas as vezes que fui, foi para caminhar na areia e sentir o mar. Acho tranquilo e agradável

（Google による翻訳）フォルタレザ、特にフトゥロビーチが大好きです！テーブルと椅子のあるビーチバー、そして食べ物や飲み物の選択肢も豊富です!!!!! 美味しくて安い食べ物がいっぱい！ （原文） Eu amo Fortaleza e em especial a praia do Futuro! Barracas com mesas cadeiras, e muita opção de comidas e bebidas também!!!!!comida boa e barata!

（Google による翻訳）フォルタレザの絶好のロケーションにある最高のビーチ。家族で一日を過ごしたり、素敵なひとときを過ごせるレストランやスポットが盛りだくさんです！ また、Barraca Atlantidz Praia do Futuro：ビーチバー、グルメレストランでは、一流のドリンクと前菜が楽しめるメニューをご用意しています！ フォルタレザのこのビーチは、ぜひ訪れる価値があります👏👏👏👏😃😎 （原文） Excelente praia com localização ótima em Fortaleza, com grande variedade de restaurantes e locais para passar o dia com a família e desfrutar de momentos maravilhosos!!! Lá também tem a Barraca Atlantidz Praia do Futuro: Barraca de Praia, Gastronomia, que tem um cardápio nota 10 com bebidas drinks e porções top !!! Vale a pena conhecer essa praia em Fortaleza 👏👏👏👏😃😎

（Google による翻訳）プライア・ド・フトゥーロは泳ぐのに最適です。実際、フォルタレザで泳ぐのに適した唯一のビーチで、一日を過ごすのに最適です。（夜は歩かないでください！人影がありません！）私は滞在中、テラ・ド・ソルというビーチ小屋に泊まりましたが、とても快適でした！ 重要なアドバイス：可能であれば、タクシーかUberを利用しましょう。バスはお勧めできません。バス停が小屋から遠く離れている場合があり、移動が危険で強盗に遭う可能性もあります。 ビーチの中は、心地よい雰囲気で、良い音楽、美味しい料理、そしてリラックスした雰囲気を楽しめます。外の遊歩道は、歩くのは避けた方が良いでしょう。 私はそこでとても穏やかな一日を過ごしました。どのビーチにも言えることですが、露店の人がたくさんいます。礼儀正しく親切な人もいれば、そうでない人もいます。テーブルに置かれた貴重品には注意してください。残念ながら、善意で売ってくれる人ばかりではないからです。 （原文） A Praia do Futuro é excelente para banho — inclusive, me disseram que é a única própria para banho em Fortaleza, perfeita para passar o dia. (Não andem a noite por lá!, fica deserto). Quando estive lá, fiquei na barraca Terra do Sol e gostei muito! Um conselho importante: se puder, vá de táxi ou Uber. Ir de ônibus não é recomendado, pois o ponto pode ficar distante da barraca escolhida e o trajeto até lá pode ser arriscado, com chances de assaltos. Dentro da praia, o ambiente é muito agradável: música boa, comida deliciosa e clima tranquilo para curtir. Já fora dela, no calçadão, o ideal é evitar circular a pé. Meu dia lá foi super tranquilo. Como em toda praia, há muitos vendedores ambulantes — alguns educados e simpáticos, outros nem tanto. Fique atento aos itens de valor deixados sobre a mesa, pois infelizmente nem todos têm boas intenções.

（Google による翻訳）このビーチには、スイミングプールや子供の遊び場など、楽しい時間を過ごせるキオスクがいくつかあります。 （原文） Esta praia tem vários quiosques a sua escolha para você entrar se divertir com piscina playground para crianças

（Google による翻訳）今まで経験した中で最も長いチェックインでした。担当してくれた男性は不機嫌そうでした。部屋はまだ準備が整っておらず、まるで前の宿泊客がチェックアウトしたばかりのようでした。別の部屋を待つ間、ホテルのサービスエレベーターで案内されました！部屋は広かったのですが、照明が薄暗かったです。朝食はとても美味しかったです。文句は言いませんが…また泊まりたいとは思いません。夕食はビーチフロントのレストランに行きましたが、店内は暗く、ビュッフェの料理も補充されていませんでした。 （原文） Foi o check in mais demorado que já tive, o senhor que nos atendeu aparentemente mal humorado. Nosso quarto não estava pronto para nos receber, era como se o hóspede anterior tivesse acabado de sair. Ficamos esperando outro quarto e fomos levados pelo elevador de serviço do hotel!? Quarto amplo, mas com pouca iluminação. café da manhã muito bom. Não sou de reclamar… Mas não voltaria. Restaurante da beira da praia, fomos no jantar, era escuro, e o buffet não era reabastecido.

（Google による翻訳）ホテルの設備は良く、アメニティも充実しています。ビーチのサポートエリア、タオルサービス、ホテル内のレストランはどれも素晴らしいです。特筆すべき点の一つは、快適なベッドと素晴らしいシャワーを備えた広々とした客室です。 ホテルはビーチパークと空港に比較的近いですが、プライア・ド・フトゥーロは夜になると少し暗くなるため、日没後のビーチ散策には適していません。とはいえ、泳ぐには適したエリアであり、ホテルのプールとビーチを楽しむために一日を割く価値はあります。 注意すべき点の一つは、ビーチに多くの売店があることです。これは現地の事情によるものですが、少し迷惑に感じるかもしれません。 改善が必要な点としては、改装工事中のプールエリアと、非常に遅く非効率的なビーチバーのサービスが挙げられます。また、朝食は非常に混雑し、組織力に欠けているため、キッチンエリアのスタッフを増やす必要があるでしょう。 （原文） A estrutura do hotel é boa e existem algumas facilidades. A área de apoio na praia, oferecimento de toalhas, restaurantes dentro do hotel. Um dos grandes destaques é o tamanho do quarto, que conta com uma cama confortável e um chuveiro excelente. O hotel está relativamente próximo ao beach park e aeroporto. Contudo, a Praia do Futuro pode ser um pouco escuras à noite, tornando-se imprópria para caminhadas à beira-mar quando escurece. No entanto, é uma área adequada para banho, e vale a pena reservar um dia para desfrutar da piscina e da praia do hotel. Um aspecto que merece atenção é a grande quantidade de ambulantes na praia, o que pode se tornar um pouco incômodo, embora seja parte da realidade local. Entre os pontos que precisam de melhorias, destaco a área da piscina, que estava passando por reformas, e o serviço do bar na praia, que é extremamente lento e ineficiente. O café da manhã, por sua vez, costuma ser muito movimentado e apresenta falta de organização, evidenciando a necessidade de mais profissionais na área da cozinha.

（Google による翻訳）信じられないかもしれませんが、レビューをよく読んでください。複数の評価を付けている人は無視してください。それらは偽のレビューです。 私の意見ですが、このリゾートは最悪です！まずレストランから。料理の質が悪く、デザートは腐った料理が出てきました。子供が嘔吐して目を覚ましたカップルにも会いました。 私自身、苦味を感じたので、いくつかの食べ物を避けました。 お酒を飲む方は、フルボードなのにビールが不足し、プール用のタオルさえ不足しているので、覚悟してください。 清掃が不十分で、子供のおもちゃは壊れており、ビーチでのアクティビティはありません。 施設自体はしっかりとした構造で、成功するための要素はすべて揃っていますが、経営陣は完全に放棄されている印象を与えます。いまだにこれほど多くの無防備なゲストがここに来ていることに驚きます。 （原文） Eu sei que é difícil de acreditar, mas leiam os relatos, e ignorem as pessoas que dão várias avaliações, estas são avaliações fakes. Ai vai a minha, é péssimo o resort!Começamos pelos os restaurantes, comida de má qualidade, estão servindo alimentos estragados na sobremesa. Conheci casais que seus filhos acordaram vomitando. Eu mesmo percebi o amargo e evitei diversos alimentos. Para quem bebe, se prepare pois apesar de ser pensão completa, falta cervejas e ate mesmo toalhas para a piscina. Limpeza ruim, brinquedos para as crianças quebrados é nenhuma atividade na praia. O local possui uma boa estrutura teria tudo para dar certo, mas a administração passa a impressão de puro abandono, me surpreende ainda terem tantos hospedes desavisados vindo aqui.

（Google による翻訳）サービスとマネジメントの欠如に完全に失望しました。 ヴィラ・ガーレ・フォルタレザでの滞在は、まさに「イライラ」という言葉で言い表せます。ホテルのほぼ全域に影響を及ぼすほどの混乱したサービスは、経営の失敗と言えるでしょう。 古いホテルですが、魅力と美しさを備えており、もっと活性化させるべきでした。イベントや会議用の部屋も十分にあります。 混乱はチェックインの時点で始まり、フロントではスタッフが途方に暮れているようで、不必要に長い待ち時間が発生しました。（唯一の良い点は、その後部屋の変更をお願いした際に、すぐに対応していただいたことです。） 部屋はごく普通でした。ダブルベッドはツインベッドを2つつなげたもので、マットレスは全く異なっていました。片方は非常に柔らかく、もう片方は硬すぎました。快適に眠ることは不可能でした。さらに、エアコンの騒音も大きかったです。 しかし、最悪だったのはレストランのサービスです。朝食は、混雑していない日でも常に行列ができており、タピオカやオムレツを注文するのに時間がかかりました。 特にビーチレストランは、最悪の体験でした。間違った料理や不完全な料理が運ばれてくるのを1時間半以上も待たされました。ヤシの実のサラダを注文したのですが、ヤシの実が入っていませんでした（品切れだと言い訳されました）。シーフードライスにはほとんど魚介類が入っていませんでした。昼食の干し牛肉は固くて、そのまま残されていました。 プールバーとビーチレストランの両方から出たココナッツウォーターは、冷やされておらず、ただ新鮮なままでした。 スタッフは終始、途方に暮れ、非効率で、何をすべきか分からずにいるようでした。管理と研修が著しく不足していることは明らかでした。お勧めしません。費用対効果は期待外れです。このホテルの料金を考えれば、もっと良い選択肢があります。 （原文） Decepção total com o serviço e falta de gestão Frustrante é como defino minha estadia no Vila Gale Fortaleza. Um serviço caótico que afetou quase todas as áreas do hotel pareceu uma falha de gestão. Hotel antigo, mas com charme e beleza, que mereciam melhor revitalização. Possui boa quantidade de salas para eventos e congressos. ​A desorganização começou já no check-in, com uma longa e desnecessária espera na recepção, onde a equipe parecia perdida. (O único ponto positivo foi que, mais tarde, ao solicitar uma troca de quarto, fui prontamente atendido). ​O quarto era apenas razoável. A cama de casal, formada por duas camas de viúva juntas, mas com colchões totalmente diferentes: um era extremamente mole e o outro tinha uma consistência boa. Impossível dormir confortavelmente. Além disso, o ar condicionado era barulhento. ​No entanto, o pior de tudo foi o serviço nos restaurantes. O café da manhã, mesmo nos dias não lotados, tinha filas constantes e uma demora para pedir tapiocas e omeletes. ​O restaurante da praia, em particular, proporcionou uma experiência traumática, a pior de todas. Esperamos mais de uma hora e meia por pratos que vieram errados ou incompletos. Pedimos uma salada de palmito que veio SEM palmito (justificaram que tinha acabado). O arroz de frutos do mar quase não tinha frutos do mar. A carne seca do almoço estava dura e foi deixada por inteira. Todas as águas de coco, tanto do bar da piscina quanto do restaurante da praia, vieram sem estarem geladas. Apenas frescas. ​Durante todo o tempo, a equipe estava visivelmente perdida, ineficiente e não sabia o que fazer. Ficou clara a enorme falta de gestão e treinamento. Não recomendo. O custo benefício deixa a desejar. No preço do hotel, existem opções muito melhores.

（Google による翻訳）このホテルでの私の経験は、最悪の一つでした。まず、部屋に着いた時の清潔さは到底及ばず、タオルは3ヶ月以上も干してあったかのように見え、折り目には埃の跡さえありました。エアコンも効きませんでした。部屋の変更をお願いし、新しい部屋に入ったらベッドはまるで1000年前のようで、ひどい状態でした。バスルームのドアはひどい音を立て、7日間滞在したにもかかわらず、ベッドリネンは一度も交換されませんでした。清掃もひどく、床には従業員の足跡が残り、バスルームは散らかっていて、最後の3日間は洗面台も洗われず、そのままの状態でした。正直言って、二度とこのホテルには泊まりません。 （原文） Minha experiência nesse hotel foi umas das piores. Primeiro quando cheguei no quarto a limpeza deixava muito a desejar, as toalhas pareciam estar lá pendurada a mais de 3 meses, estavam até às marcas de poeira nas dobras. Ar condicionado não funcionava. Solicitei a troca do quarto e quando entramos no outro a cama parecia ter 1000 anos de uso, horrível, a porta do banheiro fazia um barulho horrível, e durante os 7 dias que fiquei no hotel não trocaram as roupas de cama. A limpeza era lamentável, ficavam os rastros das funcionária no chão, o banheiro era uma carniça, e nos últimos 3 dias nem a pia elas lavavam, do jeito que deixavamos ficava. Sinceramente nesse hotel nunca mais.

（Google による翻訳）この大きなホテルはかつて全盛期を迎えたかもしれませんが、現在は深刻な改装が必要です。ベッドは大きいもののマットレスは古く、バスルームはシャワースクリーンが古く、ドアは割れ、蛇口は使い古されており、ひどい状態です。朝食は悪夢のようで、目玉焼きが出てくるまで30分以上待たされることもあります。部屋は汚く、他人の髪の毛や壁にシミが…改善すべき点は山ほどあります。 （原文） Hotel grande que puede que tuviese una época buena pero ahora mismo necesita una reforma integral. Las camas son grandes pero con colchones viejos, los baños están destrozados: mamparas viejas, puertas con rotos, grifería desgastada… el desayuno es un reto. Puedes tener que esperar más de 30 min por un huevo a la plancha. Habitación sucia con pelos ajenos y paredes con gotas de no se sabe que… Hay muchos detalles a mejorar.

（Google による翻訳）結婚15周年のお祝いで訪れましたが、残念ながら、このホテルは料金に見合うだけのサービスがありませんでした。受付からサービスが非常に悪く、ウェルカムチョコレートすらなく、結婚15周年を祝うための対応は全くありませんでした。レストランの料理は高価で、味付けも不十分でした。ニンニクとオイルのパスタとポテトサラダ、ハヤトウリ、茹でズッキーニを食べるために家を出ました。食事に80キロも払うなんて、とんでもない話です。ホテルの部屋には汚れたタオルと、私が自分で殺したゴキブリがいました。おまけに、ヴィラ・ガレ・ホテルの入り口で、バイクに乗った銃を持った2人の男に強盗されました。この高級ホテルにはセキュリティが全くなく、夫と私は命を落とすところでしたが、ホテルのスタッフは何もしてくれませんでした。名ばかりのホテルで、中身は全くありません。二度と泊まりません。 （原文） Foi comemorar 15 anos de casados , infelizmente este hotel ficou muito a desejar pelo preço gente paga , o atendimento muito ruim, começar na recepção, não fez nada comemorar 15 anos de casados nem um bombom de boa vindas , a comida do restaurante muito cara não tem tempero , sai de casa comer macarrão alho e óleo e salada de batata , chuchu e abobrinha cozida ,absurdo pagar 80 kg da comida . No quarto do o hotel toalhas suja e tinha barata no quarto que eu mesma matei , Para completar a minha indignação foi assaltada na porta do Hotel VILA Galé, 2 homem de moto com arma , hotel de luxo não tem segurança nenhuma podia ter morrido eu meu esposo e pessoal do hotel fez nada,nunca mais ficou lá, só tem nome.

（Google による翻訳）2025年9月にこのホテルに宿泊しましたが、全体的にとても気に入りました。 とても丁寧に対応していただき、部屋からは美しい景色が楽しめ、広々としていました。ベッドはもう少し快適で、テレビはもっとモダンなものがあれば良かったと思います。また、部屋には毛布がなかったので、頼まなければなりませんでしたが、問題なく用意してくれました。 朝食は全体的にとても美味しく、タピオカとオムレツのコーナーが特に良かったです。朝一番に注文を受けてから作るタピオカは最高でしたが、パンとケーキのコーナーはもう少し種類があっても良かったと思います。 立地は完璧です。ベイラ・マールの上の通りに位置し、スーパーマーケットの隣、薬局、ステーキハウス、クラフトフェアにも近いので、とても便利です。徒歩圏内に多くの場所があり、とても便利です。 屋上にあるプールも見逃せません。街と夕日の美しい景色を眺めることができ、ドリンクも提供されているので、行く価値があります。 チェックアウトの時、素敵なサプライズがありました。スタッフの方々はとても親切で、私の要望に丁寧に対応してくれて、できる限りのお手伝いをしてくれました。滞在にとても満足したので、また必ず戻ってきたいです。 ソーシャルメディアで@nutri.alinepatriciaをフォローしてください。 （原文） Me hospedei em setembro/2025 neste hotel e de modo geral, gostei bastante. Fomos super bem recepcionados, o quarto tem uma vista bonita e é bem espaçoso. A cama acho que poderia ser um pouco mais confortável e a TV poderia ser uma mais moderna.Além disso, não havia coberta no quarto e precisei solicitar, mas me forneceram tranquilamente. O café da manhã achei bem gostoso de modo geral, a estação de tapiocas/omeletes é o ponto alto, tapioca feita na hora logo pela manhã é bom demais, agora na estação de pães e bolos, acho que poderiam variar mais. A localização é perfeita, na rua acima da Beira mar, ao lado de um supermercado, proximo de farmácias, churrascaria, feira de artesanato, isso facilita demaisss a vida, você faz muita coisa a pé, isso é muito bom. Não deixe de ir na piscina, fica na cobertura e tem a vista mais linda da cidade e do pôr do sol e lá servem drinks, vale a pena. Na hora do check-out tive uma excelente surpresa, foram super gentis e solicitos com as minhas necessidades e tentaram me ajudar da melhor forma que puderam, fui muito feliz nessa estadia, super voltaria. Me siga nas redes @nutri.alinepatricia

（Google による翻訳）5/5 2週間前 Google で評価 素晴らしい場所で、サービスも良く、景色も美しい。間違いなく今まで泊まった中で一番のホテルです。家族とリラックスして過ごしたい方に強くお勧めします。 旅行タイプ：休暇・ファミリー 客室 5.0 サービス 5.0 ロケーション 5.0 ホテルのハイライト：豪華さ・美しい景色・静か・お子様連れに最適・お手頃価格 （原文） 5/5 2 semanas atrás no Google Ótimo lugar, com um bom atendimento, uma boa paisagem, sem dúvidas o melhor hotel que já fui, recomendo muito pra quem quer passar um tempo com a família e relaxar Tipo de viagemFérias · Família Quartos5,0Serviço5,0Localização5,0 Destaques do hotelLuxuoso · Vista linda · Tranquilo · Ideal para crianças · Bom preço

（Google による翻訳）素晴らしいサービス、素晴らしい食事、そして最高の快適さ。私はいつもこのホテルに泊まります。きっと他にこんなホテルはありません。 （原文） Maravilhoso, atendimento bom comida magnífica e um ótimo conforto vou ir sempre nesse mesmo hotel, tenho certeza que não existe outro igual

（Google による翻訳）このホテルでの体験は、まさに信じられないほど素晴らしいものでした。到着した瞬間から、温かい笑顔と完璧なサービスで迎えられました。部屋は快適で清潔、息を呑むような景色が広がっていました。朝食は種類豊富で美味しく、どれも丁寧に調理されていました。快適さと健康のために、細部まで配慮が行き届いていました。忘れられない滞在になりました。またすぐに戻ってきたいと思っています。 （原文） Minha experiência nesse hotel foi simplesmente incrível. Desde o momento em que cheguei, fui recebido com sorrisos calorosos e um atendimento impecável. O quarto era confortável, limpo e com uma vista de tirar o fôlego. O café da manhã tinha uma variedade deliciosa de opções, tudo muito bem preparado. Cada detalhe foi pensado para proporcionar conforto e bem-estar. Com certeza, foi uma estadia inesquecível — e mal posso esperar para voltar.

（Google による翻訳）ホテルの立地は最高です！スタッフはフレンドリーで親切！朝食も夕食も美味しいです。 人や車が密集しているエリアなので、少し騒がしいですが、1週間過ごすのはとても快適でした。 （原文） O hotel tem ótima localização! Funcionários simpáticos e atenciosos! Comida boa, tanto no café da manhã quanto no jantar. O local é meio barulhento por ser uma área de grande concentração de pessoas e carros. Mas foi muito agradável passar uma semana por lá.

（Google による翻訳）間違いなくこれまでで最高の旅行の 1 つです。この素晴らしいホテル、温かい雰囲気、申し分のない清潔さ... 私の期待をはるかに超えていました。 （原文） sem dúvida uma das melhores viagens, que ja fiz, esse hotel maravilhoso, ambiente acolhedor, limpeza impecável...superou muito minhas expectativas

（Google による翻訳）ウェブサイトで虚偽の広告を掲載し、チェックイン時に広告に記載されていない10%の追加料金を請求し、標準的でないホテル契約を提案するなどしています。 要するに、このようなホテルは避け、チェーンホテルを探してください。 （原文） Fazem uma propaganda enganosa em portais, cobram um adicional que não é veiculado nos anúncios do valor de 10% na hora do check-in, posteriormente, ofertam um contrato de estadia que não é padrão em hotelaria. Em resumo, fuja e procure um hotel de rede.

（Google による翻訳）こんにちは！！！ホテルはとても良いですが、食事は最悪です。 彼らは楽しみのためにそれをやるのです。食べ物は3回ほど変えました。そしてあなたが求めるものはすべて間違ってしまいます。食べ物は冷たいままです。苦情を言うために受付に行かなければなりませんでした。これは不条理だ。 （原文） Boa tarde!!! O hotel é muito bom , mais a comida uma merda. Eles fazem de sacanagem. Trocamos a comida umas três vezes. E tudo que você pede vem errado. A comida vem fria. Eu tive que ir na recepção reclamar. Isso é um absurdo.

（Google による翻訳）仕事で12日間滞在しましたが、いろいろありました。例えば、 ジムの水飲み場は汚くて、しかも真ん中にゴキブリの死骸が落ちていました。 レストランで働く女性の対応はひどかったです（でも受付の方は親切でした）。 4日間の清掃中、タオルを追加で頼まなければならなかったのですが、1枚しか残っていませんでした。 チェックアウトの延期をお願いしましたが、30分も延長してもらえませんでした（人生で初めてです）。 レストランはプールに面しているため、プライバシーは全くありません（いつも空いているのもそのためです）。 一言で言えば、おすすめできませんし、二度と泊まりたくもありません。 （原文） Fiquei 12 dias a trabalho e muita coisa aconteceu, dentre elas: Na academia estava imundo o bebedouro, fora a barata encontrada morta no meio dela. Fui tratado mal por uma mulher que atende no restaurante (mas a recepcionista é um amor). Na arrumação de quarto por 4 dias tive que pedir uma toalha a mais, deixavam só uma. Pedi para postergar o checkout e nem 30 min foi autorizado (primeira vez na minha vida que não deixam) O restaurante da vista pra piscina, ou seja, zero privacidade ficar nela (por esse motivo vive vazia) em resumo não recomendo e não voltaria.

（Google による翻訳）雰囲気： 館内は非常に整然としていて清潔で、スタッフは親切で積極的です。 ホテルにはジム、プール、サウナ、駐車場があります。 ホテル内には、お土産、バスアメニティ、おもちゃなどを豊富に取り揃えたコンビニエンスストアもあります。 客室： スーペリアクイーンダブル（禁煙） エアコンは冷房が効いています。 客室は非常に快適で、ベッドが3台（ツインベッドが2台、シングルベッドが1台）あり、どのマットレスも非常に快適です。 ミニバーには、レギュラーサイズ、シュガーフリーのソフトドリンク、ビール、チョコレートミルク、ジュース、スパークリングウォーター、スティルウォーターが豊富に揃っています。 チョコレート、クッキー、シリアルバー、ポテトチップスも各種ご用意しています。 表示価格は少し高めですが、ホテルとしては標準的な価格です。 テレビは50インチのケーブルテレビ付きスマートテレビです。仕事や勉強に便利なデスクとオフィスチェアが客室に用意されています。 バスルームにはヘアドライヤーと、入浴や手洗い用のアメニティをご用意しております。 ホテルではルームサービスもご利用いただけます。 レストラン： 朝食： 朝食には、ジュース、ヨーグルト、牛乳など、豊富な種類のドリンクをご用意しております。 ビュッフェには、パン、クロワッサン、ケーキなど、豊富な種類のメニューをご用意しております。 卵、ペパロニ、ソーセージ、クスクス、キャッサバといった定番の料理も美味しくご用意しております。 ドゥルセ・デ・レチェ、グアバジャムなどのフルーツやスイーツも豊富にご用意しております。 ランチ／ディナー／ルームサービス： - シュリンプラザニア： 評価：8.25 料金：55.00レアル ラザニアはちょうど良い温度で提供され、お腹も満足できました。エビのラザニアは美味しかったのですが、トマトソースの味付けとベシャメルソースの塩加減が少し物足りなかったように感じました。パスタの茹で加減はちょうど良かったです。 ラザニアの大きさに対してエビとネギの量が足りず、バランスが悪かったです。 - グリュイエールチーズのエビのリゾット： 評価：5.75 価格：75.00レアル ご飯は少し生っぽく、グリュイエールチーズは少し古臭く感じました。量も少なめでした。 エビはちょうど良い焼き加減で美味しく、これがこの料理の評価を上げる大きな要因でした。 - パルメザンチーズをまぶしたフィレミニョンとフェットチーネのアルフレッドソース： 評価：10.00 価格：67.00レアル このホテルで一番美味しい料理でした。フィレの焼き加減も味付けも完璧でした。アルフレッドソースはチーズとクリームの絶妙なバランスで非常に美味しかったです。フェットチーネは程よく茹でられ、格別な風味でした。 - エビとクリスピーパルマハムのアルフレッドソーススパゲッティ： 評価：9.00 価格：71.00レアル この料理の最大の欠点は、量が少ないことだと思います。提示された価格の割に少し量が少ないように感じました。 スパゲッティは程よく茹でられており、風味も非常に良かったです。クリスピーパルマハムの量は少なめで、改善の余地があります。 アルフレッドソースは美味しく、特に欠点はありませんでした。 - エビとユッカのライス： 評価：8.75 価格：65.00レアル クリーミーなライスは、様々なスパイスとよく煮込まれた野菜でよく味付けされています。バイーアのムケッカ（魚のシチュー）を彷彿とさせる味わいでした。 この料理は、提示された価格に見合わない量の料理だったため減点となりました。また、エビはバーナーのガスのような味がしましたが、これは全く不要だったと思います。もしエビがハーブバターだけで和えられていたら、評価は10.00近くまで上がったかもしれません。 エビはちょうど良い焼き加減で、塩分もバランスが取れていました。 （原文） Ambiente: O ambiente é muito organizado e limpo, os atendentes são atenciosos e proativos. O hotel possui academia, piscina, sauna e estacionamento. O hotel também oferece uma loja de conveniência interna, com diversos artigos de lembrancinhas, produtos de higiene pessoal, brinquedos, etc. Quarto: SUPERIOR QUEEN DOUBLE NÃO FUMANTE O ar condicionado gela muito bem. O quarto é muito confortável, fornece 3 camas, onde 2 são com colchão do tipo “Solteirão” e 1 cama de solteiro simples e todos os colchões são extremamente confortáveis. O frigobar é bem servido com refrigerantes normais e zero açúcar, cervejas, achocolatados, sucos, água com gás e água sem gás. Também são vendidos diversos chocolates, biscoitos, barras de cereais e salgadinhos de batata. O preço sugerido é um pouco elevado, mas é o padrão de hotéis. A televisão é smart de 50 polegadas, com televisão a cabo. O quarto oferece uma mesa e cadeira de escritório para trabalho ou estudo. O banheiro possui secador de cabelo e itens de higiene pessoal para banho e enxágue das mãos. O hotel possui serviço de quarto. Restaurante: Café da manhã: O café da manhã é bem servido com diversos sucos, iogurtes e leite. O buffet oferece uma grande variedade de pães, croissants e bolos. O básico também é servido e é saboroso: ovos, Calabresa, Salsicha, cuscuz e macaxeira. Muitas frutas e doces também são oferecidos, como doce de leite, doce de goiaba, etc. Almoço/Jantar/serviço de quarto: - Lasanha de Camarão: Nota 08,25 Preço: R$ 55,00 A lasanha veio numa temperatura ótima para consumo e a comida foi capaz de saciar a minha fome. O sabor da Lasanha de Camarão é bom, porém senti falta de um pouco mais de tempero no molho de tomate e sal no molho bechamel. A massa estava no ponto correto. Faltaram camarões e alhos porós para o tamanho da Lasanha, ficou desproporcional. - Risoto de Camarão com queijo Gruyere: Nota 05,75 Preço: R$ 75,00 O arroz estava um pouco cru, o queijo gruyere estava com um sabor um pouco de queijo passado... A quantidade de comida era pouca. Os camarões estavam no ponto correto e saborosos, que foi o ponto que mais subiu a nota do prato. - Filé mignon na crosta de parmesão com fettuccine ao molho Alfredo: Nota 10,00 Preço: R$ 67,00 Esse foi o melhor prato do hotel, apresentou o Filé no ponto perfeito e temperado com excelência. O molho Alfredo estava extremamente saboroso, com os queijos e o creme de leite perfeitamente balanceados. A massa do fettuccine estava no ponto correto e com um sabor excepcional. - Spaguetti com camarões ao molho Alfredo e crocante de parma: Nota: 9,00 Preço: R$ 71,00 Creio que o maior defeito desse prato tenha sido a quantidade de comida, achei pouca para o preço sugerido. O ponto do spaguetti estava correto e o sabor estava muito agradável. A quantidade de crocante de parma foi mínima, poderia melhorar nesse aspecto. O molho Alfredo estava bom, sem defeitos aparentes. - Arroz de Camarão Yucca: Nota: 8,75 Preço: R$ 65,00 O arroz cremoso é bem temperado com diversas especiarias e legumes bem cozidos. O sabor me lembrou de uma moqueca baiana. O prato perdeu pontos pela quantidade de comida que não achei proporcional ao preço sugerido e os camarões servidos estavam com um sabor de gás de maçarico, que no meu ver, foi totalmente desnecessário a utilização nesse prato, se os camarões tivessem sido passados apenas na manteiga com ervas talvez alterasse a nota para próximo de 10,00. O ponto do Camarão estava correto e com o sal equilibrado.

（Google による翻訳）ホテルはとても居心地が良く、部屋は広々としていて快適でした。清潔感も完璧でした。朝食は少し物足りませんでした。混雑していたせいか分かりませんが（慣れているのだと思います）。サービスは悪く、チーズパン、コールドカット、クリームチーズといった基本的な品物はすぐになくなり、補充されることもほとんどありませんでした。 （原文） O hotel é extremamente aconchegante, os quartos amplos e deliciosos. Limpeza perfeita. O café da manhã deixou a desejar, não sei se pelo excesso de hóspedes (mas creio que estejam acostumados) a reposição é precária e itens básicos como o pão de queijo, frios e requeijão acabam rapidamente e dificilmente são repostos.

（Google による翻訳）がっかりしました！朝食スタッフのサービスが最悪でした！失礼で失礼な対応でした。 部屋のエアコンは冷えませんでした。 早朝にフロントにいた男性だけが、私たちに良い対応をしてくれました。 （原文） Uma decepção!! Fomos muito mal atendidos pela equipe do café da manhã! Nos trataram com falta de respeito e grosseria. Quarto o ar não gela. O rapaz da recepção de madrugada foi o único que nos atendeu bem.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルでした。部屋は清潔で整頓されていて、エアコンも効いていて、受付のスタッフも丁寧でした。本当に気に入りました。またすぐに利用します。 （原文） Excelente hotel, os quartos estavam limpos e organizados, ar condicionado funcionando bem, pessoas educadas na recepção, gostamos muitos, voltaremos em breve.

（Google による翻訳）スタッフのレナートさん、そして特にマリアさんの温かさと気配りに驚きました。彼女たちはフォルタレザでの滞在をより充実したものにしようと、惜しみない尽力で尽力してくれました。本当に素晴らしかったです！ （原文） Fui surpreendida com carinho e atenção dos funcionários Renato e com destaque a Maria com compremetimento extremo em ajudar a aprimorar nossa experiência em Fortaleza. Amamos!!!

（Google による翻訳）フォルタレザのHotel Searaでの残念な経験!!! Hotel Searaでの私と夫の経験は、チェックインが異常に長かったことから始まり、非常にイライラしました。 1 月の第 1 週では、動きが活発になることは明らかですが、チームは明らかに不十分で、サービスを提供する従業員はほとんどおらず、待機時間が長かったです。レセプションは過負荷であることに加えて、歓迎的ではなく、真心とプロフェッショナリズムの欠如を示していました。 もう一つのポイントは、プールの床です。夜に到着して施設を使用したとき、利用可能なタオルがありませんでした。屋上バーの従業員に問題を報告したところ、当初は解決できないとのことでした。かなりの執拗な要求の末に初めて彼は成功しましたが、遅れがあまりにも長かったので、私は完全に濡れていたので服を着替えるために部屋に降りなければなりませんでした。また、この間、夫は携帯電話をプールに落としてしまいました。 私たちはレセプションの問題を解決しようと試み、デバイスを乾燥させるために簡単なご飯をお願いしました。私たちは米代を支払うつもりでしたが、電話では依然として無視されました。夫は助けを求めるために直接出向かなければなりませんでしたが、それは何度も主張した後しぶしぶ行われました。 5 つ星ホテルは問題を迅速かつ効率的に解決することを重視する必要がありますが、これは当てはまりませんでした。 さらに悪いことに、チェックアウトも遅く、再び混乱を示しました。私たちの滞在中、私たちは別の不快な状況を目撃しました。あるゲストがホテルに遅れて到着し、屋上レストランで食事をするためにレイトチェックアウトしたいと考えていましたが、サービス料を支払う意思があるにもかかわらず、フロントでひどい対応を受け、リクエストを拒否されました。 これらのエピソードは、ホテル シーラが宣伝する卓越性の基準を満たしていないという考えを強化します。この経験は、無視、不十分な管理、プロ意識の欠如によって特徴づけられました。絶対にお勧めしません。 （原文） Experiência decepcionante no Hotel Seara, Fortaleza !!! Minha experiência e a do meu marido no Hotel Seara foi extremamente frustrante, começando pelo check-in absurdamente demorado. Na primeira semana de janeiro, é evidente que o movimento seria alto, mas a equipe estava claramente insuficiente, com poucos funcionários atendendo e muita espera. A recepção, além de sobrecarregada, não foi receptiva, demonstrando falta de cordialidade e profissionalismo. Outro ponto foi o andar da piscina: ao chegarmos à noite e utilizarmos as dependências, não havia toalhas disponíveis. Após relatar o problema ao funcionário do bar do rooftop, ele inicialmente disse que não seria possível providenciar. Só depois de muita insistência ele conseguiu, mas a demora foi tamanha que precisei descer ao quarto para trocar de roupa, pois estava completamente molhada. Além disso, durante esse tempo, meu marido acabou derrubando o celular na piscina. Tentamos resolver o problema com a recepção, pedindo uma simples porção de arroz para ajudar a secar o aparelho. Nos dispusemos a pagar pelo arroz, mas, mesmo assim, fomos ignorados por telefone. Meu marido precisou descer pessoalmente para conseguir atendimento, algo que foi feito de má vontade após muita insistência. Um hotel cinco estrelas deveria prezar pela resolução de problemas de forma ágil e eficiente, mas não foi o caso. Para piorar, o check-out também foi demorado, mostrando mais uma vez a desorganização. Durante nossa estadia, presenciamos outra situação desagradável: um hóspede chegou tarde ao hotel e queria fazer um late check-out para consumir no restaurante do rooftop, mas foi destratado pela recepção e teve seu pedido negado, mesmo estando disposto a pagar pelos serviços. Esses episódios reforçam a ideia de que o Hotel Seara não cumpre o padrão de excelência que anuncia. A experiência foi marcada por descaso, má gestão e falta de profissionalismo. Definitivamente, não recomendo.

（Google による翻訳）評価によれば、このホテルはもっと良いはずです。 その場所のインターネットはひどいもので、仕事をしなければならなかったのですが、それは不可能でした。 シャワーの温度が上がらない！ 「寒い」雨の日があり、水は冷たかったです。 ルームサービスには何か不満が残りました。私たちは7日間滞在しましたが、実際に部屋を掃除した日はありませんでした。通常はタオルを交換するだけで、床はまだ汚れたままでした。ベッドメイクは私が文句を言ったときにのみ行われ、シーツは交換されませんでした。 部屋は少し暗いですが、「最高の」部屋に支払った料金を考えると、照明がもっと良かったはずです。 プールへのアクセスにはいくつかのルールが必要です。多くの子供たちが立ち止まらずにプールに飛び込み、プールにいる全員を濡らしたため、ストレスを感じずに場所を使用することは不可能でした。注: これは親の教育 (教育) であるべきであることはわかっていますが、多くの人がその感覚を持っていなかったので、誰もがそこに行くために料金を払っているのだから、誰もがその場所を礼儀正しい方法で使用できるようにホテルが介入する必要があります。 タオルが無いのも非常に残念な点でした。 宿泊料金を考えると、お勧めできません。 フロントのクリスティアーノに肯定的なレビューを残します。クリスティアーノは非常に気配りがありました。 そして、ホテルのレストランも、おいしい料理です。 （原文） O hotel pela classificação deveria ser muito melhor. A internet do local é PÉSSIMA, precisei trabalhar e foi impossível. Chuveiro não esquenta! Pegamos um dia chuvoso meio “friozinho” e a água GELADA. O serviço de quarto deixou a desejar, ficamos hospedados por 7 dias e em nenhum dia fizeram realmente uma limpeza no quarto, normalmente trocavam apenas as toalhas deixando o chão ainda sujo. A cama só arrumaram quando eu reclamei e ainda o lençol não foi trocado. O quarto é um pouco escuro, pelo valor que pagamos no “melhor” quarto, a iluminação deveria ser melhor. O acesso à piscina deveria ter algumas regras, pois haviam muitas crianças pulando na piscina sem parar e molhando todos que estavam no local, impossível de utilizar o local, sem passar algum estresse. Obs: sei que isso deveria vir dos pais (educação), mas já que muitos não tinham o senso, o hotel deveria intervir para que todos utilizassem o local de maneira educada, já que todos pagaram um valor para ali estar. A falta de toalha também foi um ponto bem ruim. Pelo valor da hospedagem não indicaria. Ao Cristiano da recepção, deixo minha avaliação positiva, que foi super atencioso. E ao restaurante do hotel também, comida boa.

（Google による翻訳）朝食はひどいもので、客室稼働率が80%だったためコーヒーの用意がありませんでした。しかし、設備のメンテナンスを忘れていたようです。タオルもコーヒーカップもなく、ビュッフェの補充も不十分でした。 私たちが一番困ったのは、以前の予約は低いカテゴリーだったのに、新しい予約で高いカテゴリーの予約が入っていたことです。残念ながら、ビーチから戻ってチェックインするまで、荷物を詰め直して受付に預けなければなりませんでした。受付係は私のグレードを下げるつもりはなく、乗り気ではありませんでした。別のゲストをグレードアップすればタオルはそのまま使えるので、時間の無駄を省くことができる、という簡単な話でした。 スイートルームのエアコンは冷たくはありませんでしたが、ただただ面倒だったので、修理を依頼したくありませんでした。テレビは全く消えず、ベッドは非常に柔らかくて寝心地が悪かったです。 ホテルで初めて知ったのは、ホテルのセキュリティ上の問題を避けるため、リストバンドを着用しなければならないことです。でも、街中では他にもいろいろと問題に直面すると思います（私は観光客扱いです）。でも、ここにいると地元の人になったような気分になれるのは嬉しいです！ 午前中は受付係が一人しかいないので、サービスに遅れが生じます。 電話には全く出てくれず、何度か連絡を試みましたが、結局受付まで行かなければなりませんでした。 プールは宿泊客が利用できますが、アパートメントに請求されず、現地で精算しなければなりません。水着だけで行くと、飲み物が欲しくなるたびに客室に戻らなければなりません。 ロケーションは最高です！ （原文） Café da manhã estava uma bagunça, falta de utensílios pro café, porque eles estavam comemorando os 80% de ocupação, mas esquecerem de manter a estrutura. Não haviam toalhas, xícaras no café, reposição do buffet bem ruim. O que mais pegou pra nós foi que estavamos em uma reserva de categoria inferior e tínhamos uma nova reserva com categoria superior, mas infelizmente tive que refazer minhas malas e deixar na recepção para quando eu voltasse da praia de refizemos o check in, porque a recepcionista não quis me dá um down grade, foi relutante, um fato simples, era apenas dar um upgrade pra outro hóspede, assim eu manteria as minhas toalhas e não teria que perder tempo com isso. Ar condicionado da UH não gelava, mas nem quiser manutenção pois era só dor de cabeça, a TV não desligava de forma alguma, a cama extremamente mole desconfortável. A novidade que encontramos no hotel é que temos que colocar uma pulseira pra não ter problema com o segurança do hotel, mas ao meu ver terei outros problemas na rua. ( Taxado como o turista) Gosto de estar e me sentir como se fosse do local! Apenas uma recepcionista no período da manhã, assim gerando demora no atendimento. Não atendem o telefone de forma alguma, tive que ir na recepção depois de várias tentativas de contato. A piscina é para uso dos hóspedes, mas tenho que acertar a conta no local, pois não é lançado no apartamento, se vou apenas com roupa de banho tenho que voltar na UH se quero beber algo . Localização é excelente!

（Google による翻訳）まだ滞在初日で、すでにいくつかのプログラムをこなしていたのですが、ホテルに到着するとすぐに最初の頭痛に見舞われ、チェックインの列に並んで50分も待ちました。チェックインが午後 2 時であることを考慮すると、ビーチの日を逃してしまいました。部屋に到着すると、エアコンもテレビも作動しておらず、ミニバーは空で、水さえありませんでした。しかも2人部屋なのでタオルは1枚しかありませんでした。フロントに電話して、2つの項目を修正してもらいました。現在、午後8時ですが、まだテレビがなく、フロントは応答せず、Wi-Fiは機能せず、ベッドは非常に不快です。プールエリアもひどく、人で混雑しており、非常に古いです。明日は少なくとも朝食が私を驚かせてくれることを願っています。今のところホテルには賞賛できるものは何もないからです。 （原文） Estou apenas no primeiro dia de hospedagem e já tive diversos programas, logo ao chegar no hotel já tive a primeira dor de cabeça, 50 minutos esperando na fila para fazer checkin. Perdi o dia de praia, levando em consideração que o checkin é às 14hrs. Chegando ao quarto ar condicionado e TV não estavam funcionando, e frigobar estava vazio, nem ao menos água tinha. Além disso só tinha uma toalha, sendo que o quarto é pra duas pessoas. Liguei na recepção e solicitei que os 2 itens foram corrigindo, agora, são 20hr ainda estou sem TV, a recepção não atende, o Wi-Fi não funciona e a cama é super desconfortável. A área da piscina tbm é péssima, lotada de gente e bem velha. Espero que amanhã ao menos o café da manhã me surpreenda positivamente, pq até agora não teve nada no hotel para ser elogiado.

（Google による翻訳）まずはチェックインから始めましょう。これは非常に時間がかかります。すでにすべての登録と支払いを行っているにもかかわらず、すべてをやり直す必要があり、クレジットカードも要求され、何千もの質問があり、何枚かのシートを印刷しなければなりません。とにかく、チェックインするだけで30分を無駄にしました。 それからエレベーターが、何百万回あなたのフロアを通過しても止まりません。結局、諦めてホテルのキッチンに直接つながる階段を降りるまで、私たちは10分近く待つことになりました。 SNSでは美しい景色を映すジムだが、実際は窓が汚れていて海はほとんど見えない。 バスルームは狭く、私は身長1.65、体重69kgで、バスルーム（ストール）は非常に狭く、シャワーを前向きで浴びるには、私のサイズ以下でなければならず、少し大きな人は横に立たなければ収まらないため、海に面した部屋を用意しました。彼らはタオルを交換してくれません。必要な場合は、フロントに行って尋ねる必要があります。バスルームで、タオルを掛ける場所が必要な場合は、部屋の肘掛け椅子にタオルを掛けたままにしなければなりませんでした。そうでないと、彼らはそれを受け取り、私は降りて別のタオルを求めなければなりませんでした。トイレの水量が少なく、流れにくい。 エアコンは照明を消すことはなく、部屋には常に光があります。 ミニバーには供給がなく、水はもらえますが、求めなければミニバーの水は最終日までなくなります。そして、水に9レアルを支払うと、ホテルの玄関で粉末が3レアルで売られています。ミニバーは一晩中ひどく大きな音を立てていました。 テレビはきしみ、ほとんど見ることができず、電源を切るにはソケットから引き抜くしかなく、添付の写真のようにソケットは絶縁テープで完全に覆われていました。硬いマットレス、悪臭のある枕。 コーヒーは毎日同じですが、はるかに小さくて安いホテルに比べて非常に貧弱であることがわかりました。エアコンは効かず、毎日の朝食はとても暑く、果物は熱いです。カップを補充するのに時間がかかり、コーヒーはなく、タピオカを注文しましたが、来るまでに30分かかりました。 スタッフは親切ですが、このホテルが提供する体験には不満がたくさんあります。 （原文） Vamos começar pelo check-in, suuuper demorado, mesmo vc já tendo feito todo o cadastro e tendo pago, é necessário fazer tudo novamente, pedem até o cartão de crédito, perguntam mil coisas imprime algumas folhas enfim, perdemos 30 minutos só pra fazer o check-in. Depois o elevador, misericórdia, ele passa pelo seu andar um milhão de vezes e não para, chegamos a aguardar quase 10 minutos até que desistimos e descemos pelas escadas que dá direto na cozinha do hotel. A academia nas redes sociais é uma vista linda mas na verdade mal da pra ver o mar de tão sujo os vidros. O banheiro é minúsculo, eu tenho 1,65 de altura e peso 69 kg e tive dificuldade no banheiro (box) é super apertado, pra tomar banho de frente com chuveiro só se for do meu tamanho para menos, uma pessoa um pouco maior já terá que ficar de lado para caber, isso que pegamos um quarto de frente para o mar. Eles não repõe suas toalhas, se você quiser tem que descer e pedir na recepção, sendo que no banheiro se quer tem onde pendurar a toalha, eu tive que deixar pendurada na poltrona do quarto se não eles levava e eu teria que descer pedir outra. O vaso sanitário é muito fraca a água, dificuldade nas descargas. O ar condicionado não apaga a luz, sempre fica uma claridade no quarto. O frigobar eles não abastecem, você pega água e se não pedir o frigobar fica sem água até o último dia. E paga 9 reais na água sendo que na porta do hotel vendem pó 3 reais. O frigobar a noite toda com barulho horrível e alto. A tv fica chiando, quase impossível de assitir, e só desligava tirando da tomada, tomada está que estava toda encapada com fita isolante conforme foto anexa. Colchão duro, travesseiros cheirando ruim. O café todos os dias a mesma coisa, achei bem fraco em comparação a hotéis bem menores e mais baratos. O ar condicionado não funciona, tá todo dia super quente no café da manhã, as frutas quentes. Demora repor xícara, falta café, pedimos uma tapioca e levou meia hora pra vir. Os funcionários são gentis, porém a experiência que o hotel oferece deixa muuuuuito a desejar.

（Google による翻訳）お勧めしません。古いホテル、部屋はカビ臭く、部屋の床はベタベタで、掃除が雑で、固形石鹸がなく（液体石鹸のみ）、ヘアドライヤーは壊れていて（電源コードがない）、朝食のタピオカを作る女の子は（顔の表情から判断すると）世界で最悪の場所で働いているようで、とにかく…非常に悪い。 （原文） Não recomendo. Hotel velho, quarto com cheiro de mofo, o chão do quarto estava todo grudento, parecia estar mal lavado, não tem sabonete em barra (somente sabonete líquido), o secador de cabelos quebrado (sem o cabo de força), a moça que faz a tapioca no café da manhã parece estar trabalhando no pior lugar do mundo (pela cara dela), enfim…muito ruim.

（Google による翻訳）セアラプライアホテル、二度と行きません！ 本当に最悪でした！アメニティ（このホテルと同じ地域のどのホテルにも共通しているのですが）は、このホテルに泊まる理由にはなりません。 チェックインのために午前1時30分に到着しました！7人の列に45分も待たされましたが、係員は1人だけで、水はありませんでした。到着してすぐに、自分と、並んでいた70代の女性のために水を頼みました。ところが、返ってきたのは「この階には水はありません。部屋のミニバーにしかありません！」という返事でした。 （レストラン、バー、ホテルのカフェテリアと同じフロアにいたのに、水どころか水飲み場さえありませんでした！しかもそこから状況は悪化の一途。さあ、座ってください。これからが本題です！） 列に並んでいた全員が事前予約をしていたのに、私の番が来るまで45分もかかったのに、受付係の対応はぶっきらぼうで、ほとんど私に目もくれませんでした。そこまでは、まあ、いいでしょう。私は部屋にいて、朝早くから仕事の約束があったので、温かいシャワーを浴びて寝る必要がありました。 「温かいシャワー」って聞こえたかな？ しまった！ シャワーはほとんどお湯になりません。冷水は凍えるほど冷たく、お湯は室温くらいでした。だから、冷たいシャワーを浴びて寝てしまいました。ベッドに横になり、エアコンの温度を調節しようとしたら、なんとリモコンが故障していたのです。温度を変えるには、何度も何度もボタンを押さなければなりませんでした。 翌日、フロントへ行き、リモコンとシャワーの修理をお願いしました（同じホテルに泊まっていた友人にシャワーのお湯が温まるか確認したところ、温まると言っていました）。その夜、部屋に戻るとリモコンは正常に動作し、シャワーのお湯も少し温まり始めました（希望していたほどではありませんでしたが、改善されました。しかも、その効果は数日しか続きませんでした）。 ある日、仕事の打ち合わせでホテルで夕食をとる必要がありました。メニューから料理を選んだのですが、どのような対応だったでしょうか？ 「これ、行方不明！（コメントもしません！） 最終日、シャワーを浴びて翌日の出発に備えてスーツケースをまとめるため、午後11時にホテルにチェックインしました。そんな時間なら静かにしていられると思いませんか？でも、このホテルは違います！午後11時半、上の階（私は16階に宿泊していました）から家具を引きずり始めました。ものすごい騒音でした。しばらく様子を見ていました。午後11時45分、フロントに電話し、落ち着いて丁寧に「助けてください。X号室に宿泊しているのですが、上の階で家具が引きずられています」と伝えました。すると、「ああ、わかりました！ちょうど部屋替えがあったばかりで、すぐに静まりますよ！」という返事でした。あの返事を録音しておけばよかった！ああ、そうだったらよかった！私は憤慨しました！そしてこう言いました。「でも、奥様、あなたの対応は間違っています！」 「『ご不便をおかけして申し訳ございません。状況を確認して、緊急停止をお願いします！』と言えばよかったのに」と。すると、無愛想な受付係は「ああ、わかりました。確認します！」と答えました。信じられないかもしれませんが、騒音は深夜0時10分まで続きました！ 深夜に再び受付に電話すると、今度は男性が出て、「わあ、まだ騒音が聞こえるんですね！」「確認します！」と言いました。これは一人の失礼な受付係だけの問題ではないことが分かりました。これは、準備不足の複数の受付係の態度です（そして、誰も不便をおかけしたことについて謝罪しませんでした）。 この最中に何が起こったと思いますか？シャワーのことを覚えていますか？シャワーを浴びようとしたら、水は初日と全く同じ、冷水でした！ さらに2回（寝る前と起床後）冷たいシャワーを浴びました。驚きました（本当は驚きですが）。 それだけではありません！チェックアウトに行きましたが、請求額が間違っていました！ 到着した日に、レジで待った後、喉が渇いて死にそうになりながら、水を1本も飲んでしまいました。受付エリアに水が全くありませんでした！しかも2本分の料金を請求されました。当然ながら、追加の水1本分は支払っていません。しかも係員に請求額が間違っている旨の書類に署名を求められました！ 良い点：朝食、立地（この地域の同規模のホテルでも同じくらいのものが揃っています）、そして出発がスムーズ！ （原文） Seara Praia Hotel nunca mais! Foi uma péssima experiência! Os benefícios (que são comuns em todos os hotéis da mesma região que está localizado o hotel) não compensam a escolha de ficar neste hotel. Cheguei para fazer o check-in 1h30 da manhã! Precisei aguardar 45 minutos em uma fila de 7 pessoas, 1 atendente e sem água. Assim que cheguei pedi um copo d’água para mim e para uma senhora de uns 70 e poucos que estava na fila. E a reposta foi: “não tem água disponível neste andar, somente no frigobar no quarto!”. (Considerando que estávamos no mesmo andar que o restaurante, o bar e a cafeteria do hotel. E não tinha um copo d’água, um bebedor! E foi daí para pior. Senta que lá vem história!) Lembrando que todos que estavam na fila já tinham pré-reserva e que demorou 45 minutos para chegar a minha vez, a recepcionista foi bem seca, ríspida e mal olhou na minha cara. Até aí ok. Estava dentro do quarto e precisava tomar um banho quentinho e ir dormir porque eu tinha um compromisso profissional logo cedo. Ouvi banho quentinho? Opa! O chuveiro não esquenta quase nada. O frio era gelado e o quente era água natural. Ou seja, fui dormir após um banho friozinho mesmo. Deitei-me na cama e fui ajustar a temperatura do ar-condicionado. Opa! Controle remoto falhando. Para conseguir mudar a temperatura precisei apertar o botão muitas e muitas vezes. Dia seguinte fui à recepção pedir para arrumar o controle remoto e o chuveiro (eu já tinha antes checado com uma amiga que estava no mesmo hotel se o chuveiro dela esquentava e ela falou que sim). Ao voltar para o quarto a noite o controle remoto estava funcionando e o chuveiro passou esquentar a água um pouco mais (não quente como eu gostaria, mas já tinha sido uma melhora – e que durou poucos dias). Um dos dias precisei jantar no hotel porque teria uma reunião lá de trabalho. Escolhi um prato do cardápio e qual foi a resposta? “Este está em falta! (não vou nem comentar!). Meu último dia, chequei no hotel 23h para tomar banho e arrumar a mala para ir embora no dia seguinte. Espera-se que neste horário teríamos silêncio, né?! Mas não neste hotel! 23h30 começaram arrastar os móveis do andar de cima (eu estava hospedada no décimo sexto andar). E fazer muito barulho. Aguardei um pouco para ver se parava. 23h45 liguei na recepção e falei calma e educadamente: “Por favor, preciso de sua ajuda. Estou hospedada no quarto X e o andar de cima está arrastando móveis” e a resposta foi: “Ah ta! É que acabou de ter uma mudança de quarto aqui e logo já acalma!” Queria ter gravado esta reposta! Ah como eu queria! Meu sentimento foi de indignação! E falei: “Bom, moça, sua resposta está errada! Você deferia falar: Desculpa o transtorno, vou checar o que está acontecendo e pedir para parar urgentemente!”. E a atendente ríspida falou: “Ah tá, vou verificar!” Acreditem: o barulho se manteve até 0h10! Meia noite liguei novamente na recepção e agora quem atendeu foi um homem e ele falou: “nossa, ainda está o barulho! Vou verificar!”. Entendi que não é só uma atendente ríspida. Esta é uma postura de mais de um atendente despreparado (além de nenhum ter me pedido desculpas pelo transtorno). No meio disso tudo, sabe o que houve? Lembra do chuveiro? Fui tomar banho e a água estava como no dia inicial: fria! Tomei mais dois banhos frios (antes de dormir e após acordar). Espetáculo (sqn). Não acabou! Desci para o checkout: cobrança indevida! Consumi 1 água no dia que cheguei morrendo de sede após aguardar na recepção sem água! E estavam cobrando 2. Logicamente não paguei uma 1 água a mais. E a atende pediu para eu assinar um documento dizendo que a cobrança era indevida! Coisas boas: café da manhã, localização (dois itens que tem em muitos outros hotéis do mesmo porte deste na região) e IR EMBORA!

（Google による翻訳）家族と2025年6月28日から7月5日まで滞在しました。 全体的にとても静かで、朝食も素晴らしく、スタッフの対応も丁寧でした。 特に印象に残ったのは、水曜日の朝、娘が体調を崩し、救急外来に連れて行かなければならなかったことです。そのため、朝食の時間に間に合いませんでした。しかし、ホテルに連絡したところ、マネージャー（名前は分かりません）が朝食後にもかかわらず、すぐに朝食を作ってくれました。マネージャーとそのチームの対応に大変感謝しました。また、他の日も、従業員のサウロさんが私たちを見ると必ず娘の様子を気遣ってくれたので、大変ありがたかったです。 また、毎朝笑顔でタピオカをテーブルまで運んでくれた従業員のレジスさんにも感謝の意を表したいと思います。ホテルの設備には改善の余地があります。例えば、私たちの部屋の天井にはカビが生えており、ベッドの位置も少し調整できると思います。しかし、フォルタレザの絶好のロケーションなど、このホテルの他の魅力を損なうものではありません。 さらに、フォルタレザで素晴らしい時間を過ごせたことを神に感謝し、マグナのスタッフの皆様の素晴らしいおもてなしにも感謝いたします。 このホテルを強くお勧めします。 敬具 ラファエル・ゴンサルベス （原文） Eu e minha família nos hospedamos do dia 28/06 até 05/07/25. De maneira geral foi bem tranquilo, o café da manhã é ótimo, os funcionários são muito educados. Mais o que me chamou atenção foi que na quarta feira de madrugada minha filha passou mal e tivemos que leva-la no pronto socorro, com isso perdemos o horário do café, porém fizemos contato para avisar e prontamente o chefe (não sei o nome dele) preparou um café mesmo fora do horário pra gente, ficamos muito felizes e agradecidos pela atitude do chefe e sua equipe, sem contar que nos outros dias o funcionário Saulo sempre que nos via perguntava se estava tudo bem com nossa filha, isso pra gente foi muito gratificante. Quero agradecer tbm o funcionário Regis que todas as manhãs levava a tapioca em nossa mesa sempre com um sorriso no rosto. As acomodações do Hotel precisam de algumas melhorias, por exemplo em nosso quarto havia alguns pontos de mofo no teto, e a posição das camas acho que poderia ser invertida, mais isso não faz com que desqualifique as outras qualidades do Hotel, por exemplo em estar em uma localização excelente de Fortaleza. No demais agradeço a Deus por nos proporcionar um lindo momento em Fortaleza e a equipe do Magna pela excelente hospitalidade. Recomendo muito o Hotel. Abs. Rafael Gonçalves

（Google による翻訳）ひどいカスタマーサービスでした。夫が2名で予約し、メインゲストとして宿泊していました。私は早めにホテルに到着し、チェックインしようとしたところ、拒否されました。スタッフは夫に電話で確認を求め、夫は電話で確認し、正式にチェックインを承認しました。しかし、サンドラと名乗るマネージャーに入室を拒否されました。部屋を予約し、料金も支払ったにもかかわらず、夫が到着するまで受付で4時間も待たなければなりません。正直なところ、予約済みで料金も支払済みの部屋にチェックインを許可することに、何の問題があるのか​​理解できません。 （原文） Péssimo atendimento ao cliente. Meu marido fez uma reserva para duas pessoas, sendo ele o titular. Cheguei ao hotel mais cedo e, ao tentar realizar o check-in, fui impedido. A equipe solicitou que ele ligasse para autorizar minha entrada; ele ligou, confirmou os dados e autorizou formalmente meu check-in. Ainda assim, tive a entrada negada pela gerente, que se identificou como Sandra. Terei de aguardar 4 horas na recepção até meu marido chegar, apesar de haver um quarto reservado e pago. Sinceramente, não compreendo qual seria o prejuízo ou o problema em permitir meu check-in no quarto já reservado e pago.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした！ホテルはビーチフロントという絶好のロケーションで、周辺は簡単に歩いて回れます。近くにはランチやディナーに最適なレストランがいくつかあり、とても便利でした。 サービスは最高で、スタッフの皆さんはとても親切で、親身になって対応してくれました。朝食も完璧で、グルテンフリーや乳糖フリーの食材を使った料理など、豊富な選択肢があり、本当に良かったです！ ホットタブは心地よく、一日の終わりにリラックスするのに最適です。 到着時に部屋のカビ臭さが少し気になりましたが、時間が経つにつれて薄れていきました。 全体的に素晴らしい体験でした。また泊まりたいです！ （原文） Minha estadia foi excelente! O hotel é muito bem localizado, de frente para a orla, e dá pra andar tranquilamente pela região. Há vários restaurantes próximos, ótimos para almoços e jantares, o que facilitou bastante. O atendimento é nota 10, todos muito gentis e prestativos. O café da manhã é perfeito, com muitas opções, inclusive para quem precisa de produtos sem glúten e sem lactose — um grande diferencial! A piscina de hidromassagem é deliciosa, ideal para relaxar no fim do dia. O único ponto que me incomodou um pouco foi o cheiro de mofo no quarto ao chegar, mas com o tempo foi amenizando. No geral, foi uma ótima experiência e eu voltaria a me hospedar lá!

（Google による翻訳）最高のロケーションのホテルです！ フォルタレザ屈指の好立地にあり、お店もすぐ近く（2～3ブロックほど）です。 部屋はこぢんまりとしていますが、必要十分です。 プールは美しいのですが、少し暗く、石畳になっています。階段の角が鋭く、怪我をする可能性があるので注意が必要です（私と他の2人が怪我をしました）。 朝食は平均的です。種類は少なく、焼き加減が少し足りないケーキ（中まで完全に焼き上がっていないもの）もありましたが、それ以外は良かったです。 ホテルは古いですが、建物の小規模な改修工事が行われています。 スタッフのほとんどはフレンドリーで親切です。 （原文） Hotel com localização maravilhosa! Fica em um dos melhores bairros de Fortaleza, com comércio bem próximo (a cerca de 2 a 3 quarteirões). Os quartos são pequenos, mas atendem perfeitamente às necessidades. A piscina é linda, porém um pouco escura e revestida de pedra — vale destacar o cuidado com as quinas dos degraus, pois podem machucar (aconteceu comigo e com mais duas pessoas). O café da manhã é mediano: pouca variedade e alguns bolos crus (não assam completamente por dentro), mas o restante é bom. O hotel é antigo, porém está passando por reformas pontuais no edifício. A maioria dos funcionários é simpática e atenciosa.

（Google による翻訳）本当に完璧な体験でした！ 旅行代理店を通して予約しましたが、ホテル選びは慎重に行いました。本当に最高の選択でした！ チェックインの2時間前に到着しましたが、すぐに部屋を用意してくれました。ホテルのスタッフは素晴らしく、礼儀正しく、親切で、とてもフレンドリーで、いつでも喜んで対応してくれました。 ホテルの立地は最高で、どこにでも近いです！景色も部屋も清潔で広々としています。 朝食は種類も豊富で素晴らしかったです。夫はレモンムースの話を延々としていました（笑）。 すべてが完璧でした。マグナさん、フォルタレザ・ディヴィナでの滞在を素晴らしいものにしてくれてありがとう。また必ず来ます。 （原文） Experiência mais que perfeita! Escolhi o hotel a dedo mesmo fazendo pacote em agência, e foi a melhor escolha! Chegamos duas horas antes do chek in, mas prontamente liberaram o quarto para nós, os colaboradores do hotel são perfeitos, educados,solícitos e muito simpáticos prontos para ajudar em qualquer momento. Hotel tem uma ótima localização, perto de tudo! Vista e quartos limpos e amplos. Café da manhã espetacular com bastante variedade, o musse de limão meu esposo não para de falar kkkk Tudo perfeito, obrigada magna por tornar nossa experiência em fortaleza divina, com toda certeza iremos voltar

（Google による翻訳）マグナでの滞在は、素晴らしいスタッフと絶好のロケーション、そして美しい景色にもかかわらず、ほろ苦いものでした。 一番残念だったのは客室です。平凡な客室から、ホテル内で最も「豪華」な客室まで、様々な客室がありました（私たちはサイドビューのスイートとマグナスイートに宿泊しました）。 設備は古く、マットレスは非常に古く、バスルームは手入れが行き届いておらず、カーテンも古く、そして何よりも、客室の清掃が非常に不十分でした（苦情を申し立てましたが、改善されませんでした）。客室の床の荒れ具合とバスルームの清潔さのなさは特筆に値します。 しかし、間違いなく最高の朝食でした。フォルタレザで今まで見た中で最高の朝食の一つでした。フルーツ、スイーツ、軽食、パン、ジュース、そして様々な具材のタピオカが、注文を受けてから作られます。スタッフの組織力と親切さが、このサービスに大きく貢献しました。彼らには称賛に値します！ つまり、素晴らしい部屋は期待できませんが、素晴らしいロケーション、素晴らしいスタッフ、そして忘れられない朝食は期待できます。 （原文） A experiência no Magna foi um agridoce, apesar de funcionários maravilhosos e uma vista linda numa excelente localização. A grande decepção foi: os quartos. Desde um mediano ao mais "luxuoso" do hotel(nos hospedamos em uma suíte com vista lateral e numa suíte Magna). Falta tecnologia. Os equipamentos são velhos, colchões muito antigos, falta de manutenção dos banheiros, cortinas velhas e principalmente: a limpeza dos quartos é muito ruim.(cheguei a fazer uma reclamação e nada foi resolvido). Reparem no chão dos quartos e na falta de limpeza dos banheiros. Entretanto, o ponto alto sem dúvidas, foi o café da manhã. Um dos melhores que já vi em Fortaleza. A enorme variedade de frutas, doces, salgados, pães, sucos e tapioca, de vários recheios, feitos na hora. A organização e simpatia dos funcionários fez toda a diferença nesse serviço. Estão de parabéns! Em resumo, não espere por quartos de excelência, mas por uma ótima localização, funcionários fantásticos e um café da manhã inesquecível.

（Google による翻訳）マグナ・プライア・ホテルに宿泊した経験は、本当に残念なものでした。ウェブサイトの広告の写真はホテルの実態を反映しておらず、大きなマイナスポイントでした。施設の清潔さと安全性に関しては、カーテンは汚れ、カーペットは古くて汚れ、家具も古くて不十分で、本当にひどいものでした。 妻と休暇でデコラールのパッケージを購入しました。価格は最安値ではありませんでしたが、立地と写真で選んだのですが、到着してすぐにがっかりしました!!! （原文） Minha experiencia com a estadia no hotel Magna praia foi frustante, as fotos nos anúncios no site não refletem a realidade do hotel, um ponto bastante negativo e referente a limpeza e segurança do estabelecimento, cortinas sujas, tapetes velhos e sujos, móveis antigos e inadequados, bem ruins mesmo. Eu e minha esposa saímos de férias e compramos o pacote com a decolar, o preço não era dos mais baratos , escolhemos por conta da localização e das fotos , porém ao chegar, foi frustrante!!!

（Google による翻訳）飛行機が12時間遅れたため、費用対効果を考えこのホテルに泊まることにしました。しかし、私の経験は最初からかなりがっかりするものでした。 到着するとホテルは満室で、チェックインには長い列ができていました。部屋の鍵を受け取った後、受付係に指定されたアパートに行きましたが、驚いたことに、その部屋には2人の人がいて、そのうちの1人はタオル1枚しか身につけていませんでした。その状況は非常に恥ずかしく、受け入れがたいものでした。 私はすぐに受付に戻り、何が起こったかを報告しましたが、残念なことに、従業員は謝罪もせず、事件について何の懸念も示さずに、ただ新しい鍵を私に渡しただけでした。 この出来事の後、私は滞在中ずっと不安を感じていました。なお、ホテルでは朝食は午前6時30分から提供されていると案内されていましたが、午前6時には出発しなければならなかったので、共用エリアにあるコーヒーマシンを使用しようとしました。しかし、その機械は動作していませんでした。受付の人に聞いたところ、セクターの担当者が水を補充しておらず、何の対応もされていないとのことでした。 残念ながら、これは私がこれまでIBIS Budgetホテルで経験した中で最悪の経験でした。プロ意識、ホスピタリティ、そして何よりも安全性が欠けていました。 （原文） Devido ao atraso de 12 horas no meu voo, optei por me hospedar neste hotel, considerando que o custo-benefício parecia vantajoso. No entanto, minha experiência foi bastante decepcionante desde o início. Ao chegar, o hotel estava cheio e enfrentei uma longa fila para realizar o check-in. Após receber a chave do quarto, dirigi-me ao apartamento indicado pela recepcionista e, para minha total surpresa e desconforto, encontrei o quarto ocupado por duas pessoas — sendo uma delas apenas de toalha. A situação foi extremamente constrangedora e inaceitável. Voltei imediatamente à recepção e relatei o ocorrido e, para minha decepção, a funcionária limitou-se a entregar uma nova chave, sem sequer pedir desculpas ou demonstrar qualquer preocupação com o incidente. Após esse episódio, senti-me completamente insegura durante toda a estadia. Além disso, o hotel informa que o café da manhã é servido a partir das 6h30, mas como precisei sair às 6h, tentei utilizar a máquina de café disponível na área comum. No entanto, a máquina não estava funcionando. Ao questionar o recepcionista, fui informada de que o responsável pelo setor não havia reabastecido a água, e nenhuma providência foi tomada. Infelizmente, essa foi a pior experiência que já tive em uma unidade da rede IBIS Budget. Faltou profissionalismo, acolhimento e, principalmente, segurança.

（Google による翻訳）立地は良く、中心部に位置し、多くの観光スポットにも近いです。料金も手頃です。フロントのサービスは良いのですが、レストランのスタッフは非常に不機嫌でした。客室は毎日清掃されず、ベッドリネンとタオルの交換も依頼してもありませんでした。エレベーターはまたしても故障しており、多くの宿泊客で混雑していました。客室は狭く、独立したトイレも非常に狭く、荷物や衣類を置くスペースがありません。肥満の方や、1部屋に2名以上で宿泊される方にはお勧めできません。 （原文） A localização é boa, no setor central, próximo de vários pontos turísticos. O valor é acessível. O atendimento da recepção é bom, porém a equipe do restaurante é extremamente mau-humorada. A limpeza dos quartos deixou a desejar, não foi feita limpeza todos os dias, não foram trocadas roupas de cama e banho quando solicitado. Os elevadores apresentaram defeito mais uma vez, causando congestionamento devido a grande quantidade de hóspedes. Os quartos são minúsculos, há um cubículo para o vaso sanitário separado do banheiro que também é muito apertado, não há lugar para colocar malas e roupas, não é indicado para pessoas obesas ou estadia de mais de 2 pessoas em cada quarto.

（Google による翻訳）お湯は沸くはずなのに、沸きません。廊下や隣の部屋から物音が聞こえます。 部屋の清掃をお願いしたのですが、午後5時に到着したのですが、何もされていないことに気づきました。そのため、清掃員が派遣され、私は廊下で待たなければなりませんでした。 アイロンが必要な場合は、7階まで行き、小さな部屋にある壁に取り付けられたアイロンでアイロンをかけなければなりません。 エレベーターは時間がかかり、真ん中のエレベーターはいつも閉まっています。遅延のため、何度も諦めて非常階段を使いました。 チェックイン時に何も説明がなく、何でも聞かないと何も説明してもらえません。 部屋の照明があまり良くありません。 正直に言うと、気に入らなかったので、二度と泊まりません。 （原文） A água que deveria ser quente, não esquenta. vc escuta barulho nos corredores e no quarto ao lado. Solicitei arrumação do quarto e quando cheguei às 17h observei que não teve arrumação nenhuma, então mandaram uma pessoa arrumar e eu tive que ficar no corredor aguardando a faxina. Se vc precisar de um ferro de passar roupa vc vai precisar ir no sétimo andar passar sua roupa em um ferro que fica preso na parede em um quartinho. Os elevadores demoram muito, o elevador do meio vive interditado, muitas das vezes desisti e subi ou desci de escada de emergência devido a demora. Não dão informações de nada no chekin, você tem que perguntar tudo, se não eles não explicam nada. O quarto não tem boa iluminação. Confesso que não gostei, não voltaria.

（Google による翻訳）863号室に宿泊しました。ドアに穴が開いていましたが、ドアと同じ色のシールで隠そうとされました。ドアのセンサーは壊れていて、外部からの保護が不十分でした。最終日に修理してもらいました。 朝食付きの予約をしたのですが、ホテル側が予約を認識してくれず、予定が狂ってしまいました。受付スタッフは、ほとんどが役に立たない対応でした。欠陥について説明しても、全く気に留めてもらえませんでした。部屋の天井はカビが生え、窓枠には気泡がいくつかあり、タイルが剥がれていました。バスルームの天井もカビが生えており、バスルームの壁もあまり清潔ではありませんでした。ドアには「Do Not Disturb（起こさないでください）」のサインがありません。部屋のカーテンにはひどい汚れがあります。エレベーターは頻繁に故障し、宿泊客が閉じ込められることがあります。要するに、鼻炎持ちの方は来ない方がいいです。イビスが宿泊施設の基準になると思っているなら、それは違います！ひどい経験でした!!!!第一印象が永続的な印象だとしたら、私の第一印象は最悪だったと断言できます。そして、そのような悪い経験に対して「最悪」というのは褒め言葉だと言います。 （原文） Me hospedei no quarto 863. A porta está com um buraco que tentaram cobrir com um adesivo da mesma cor da porta, o sensor de aproximar o cartão na porta estava quebrado, sem a proteção da parte externa, concertaram no último dia. Fiz reserva com o café da manhã e simplesmente não identificaram a reserva no hotel, me gerando transtorno nos horários das minhas programações, atendentes da recepção, grande maioria não são solicitos, falamos dos defeitos e eles não estão nem aí. O teto do quarto está com mofo e a parede da janela está com várias bolhas na parede, descascando a titã. O teto do banheiro também está com mofo na lambada, paredes do banheiros não são bem limpas. Não tem a tag de não perturbe para colocar na porta. A cortina do quarto, com bastante mancha. Os elevadores quebrando toda hora, a riscando os hóspedes ficarem presos. Enfim, se você tem rinite, não venha, se você acha que o íbis pode ser referência em hospedagem, não é! Péssima experiência!!!! Se a primeira impressão é a que fica, posso garantir que a minha foi horrível, e digo que horrível é elogio para uma experiência tão ruim.

（Google による翻訳）全体的に非常に良い経験でした。当初、エレベーターの真向かいの部屋に宿泊しましたが、夜間や早朝にかけて騒音が発生しました。問題を報告したところ、スタッフはすぐに同じカテゴリーの別の部屋に移動させてくれました。これは、ゲストの健康に対する彼らの配慮と尽力の表れです。 スタッフは常にとてもフレンドリーで親切で、喜んで助けてくれました。特に印象的だったのは、ホテルのウォーターディスペンサーです。シンプルながらも非常に便利で、考え抜かれたアメニティです。 （原文） Minha experiência foi bastante positiva no geral. Inicialmente fui acomodada em um quarto em frente ao elevador, o que gerava ruídos durante a noite e nas primeiras horas da manhã. Após relatar o problema, a equipe prontamente me realocou para outro quarto da mesma categoria, o que demonstrou atenção e comprometimento com o bem-estar do hóspede. A equipe foi sempre muito simpática, prestativa e disposta a ajudar. Um destaque especial vai para a máquina de água disponível no hotel, uma comodidade simples, mas extremamente útil e bem pensada.

（Google による翻訳）部屋は狭いですが、これはバジェットホテルの選択肢です。しかし、バスルームは非常に狭く、使い勝手が悪いです。ルームサービスは非常に手間がかかり、10日間でタオルとバスルームのラグの交換が4回ほど必要でした。どうやらスタッフ不足のようです。清掃員が午後8時に来た日もありましたが、対応が行き届いていませんでした。改善すべき点は多くありますが、ALL Accorチェーンの基準を満たしています。これはバジェットホテルに限った話です。受付スタッフは素晴らしく、親切で、特に外国人旅行者とのコミュニケーションもスムーズでした。 （原文） Os quartos são pequenos , porém está é uma propostas do Budget, porém os banheiros são muito apertados , nada funcionais . O serviço de quarto peça muito , em 10 dias deixaram umas 4 x trocar as toalhas , repor tapetes dos banheiros , aparentemente tem deficiência de quadro , pois teve dias em que apareceram pra fazer a limpeza as 20h , logo não deu certo. Tem muito pra melhor e se enquadra nos padrões da rede ALL Accor, e estou falando apenas dos Budgets. O pessoal da recepção é excelente, prestativo , e desenrolam bem na comunicação, principalmente com os visitantes estrangeiros.

（Google による翻訳）滞在の清潔さは物足りませんでした。バスルームは悪臭が漂い、水の流れに時間がかかり、壁には髪の毛が散らばっていました。二段ベッドの寝具は清潔でも整頓もされておらず、明らかに交換されていないようでした。朝食はまあまあでした。受付スタッフはとても丁寧でした。 （原文） Minha estadia deixou a desejar em relação à limpeza. O banheiro tinha mau cheiro, a água do banho demorava a escoar e havia cabelos nas paredes. Na beliche, a roupa de cama não estava limpa nem organizada, claramente não havia sido trocada. Com relação ao café da manhã ele é bem OK. Os funcionários da recepção são bastantes educados.

（Google による翻訳）素晴らしい！サービスも良く、朝食も種類が豊富で美味しく、客室も快適です。もう少し宣伝に力を入れた方が良いと思います。外から見ると、このホテルはそれほど評判が良くありません。ソーシャルメディアに投稿されている数少ない動画も、どれもかなり古いものばかりです。このホテルの真価は、実際に宿泊した人だけが理解できるでしょう。 （原文） Maravilhosa!!! Atendimento bom, café da manhã delicioso com muitas opções, quartos confortáveis. Deveriam investir um pouco mais em divulgação, porque por fora ninguém dá nada pelo hotel, nas mídias os poucos vídeos que tem sao muito antigos. Só quem se hospeda que consegue ter a visão de quanta qualidade possui.

（Google による翻訳）ホテルは設備も良く、良いのですが、受付の対応が悪すぎます。旅行代理店を通して予約し、旅行代理店が料金を請求してきました。しかし、ホテルのスタッフは誰も何も知らず、調べようともしませんでした。受付によると、確認はメールで行われ、インターネットも使えないとのこと。何も問題ありませんでした。チェックアウトすると、再び2泊分の料金の請求書が届きました。またしても、すでに支払ったと伝えました。旅行代理店に電話しましたが、こちらも対応が悪く、問題を解決できませんでした。今回も、誰も問題解決に関心を示しませんでした。私は再度料金を支払いました。ホテルの責任なのか、旅行代理店の責任なのか、それとも前払いした私の責任なのか、いまだに誰の責任なのか分かりません。ここを訪れる人へのアドバイスですが、私と同じことをせず、このような事態に陥る前に必ず確認してください。私の経験は最悪でしたが、ホテルの設備は良く、雰囲気も素晴らしかったです。 （原文） O hotel é bom boa estrutura mais a recepção sao muito mal informados, minha reserva foi feita pela agência a cobrança pela agência, mas la no hotel ninguém sabia de nada e nem procuraram saber, por que segundos recepção a confirmação era por e-mail e la tava sem Internet até ai tudo bem, a gente ficou na hora do check-out veio a conta com a cobrança das duas diárias novamente, mais uma vez falei que ja tinha pago liguei na agencia que também é uma besta e nada de resolver, novamente sem interesse de ninguém resolver, paguei de novo, até agora não sei de quem é a culpa do hotel da agência ou minha de ter pagado antes, que fique de dica pra quem vai não faça como eu confirme antes de entrar nesta furada. A minha experiência foi ruim, Mas o hotel tem uma boa estrutura e um ótimo ambiente

（Google による翻訳）美しく魅力的なホテルで、立地も抜群です。種類豊富な朝食と美味しいアラカルト料理がリーズナブルな価格で楽しめました。シャワーの温度が少し気に入らず、部屋はプールに面していたため、夜は少し騒がしかったのですが、ホテルの指定時間になるとプールが閉まり、騒音も小さくなりました。 全体的にとても気に入りました。また泊まりたいです。スタッフはとても親切で丁寧でした。 （原文） Hotel lindo e muito charmoso, excelente localização. Café da manhã top com muita variedade e os pratos a lá carte deliciosos com preço bom. Não gostei da temperatura do chuveiro e meu quarto ficava em frente a piscina então a noite um pouco de barulho. Mas após o horário estabelecido pelo hotel a piscina era fechada e acabava o barulho. No geral gostei bastante e ficaria novamente. Funcionários muito atenciosos e educados.

（Google による翻訳）フォルタレザの便利なロケーションにあるホテルです。設備は快適で、朝食も美味しく、スタッフも親切です。客室は快適とは言えず、照明も暗く、省エネ対策も行き届いていないため、読書もままなりません。しかし、私たちの家族4人で快適に過ごすことができました。唯一の欠点は、防音対策が全くないことです。全くと言っていいほどありません。私たちの部屋はプールに面していたのですが、プールからの音が部屋中に響いているようでした。日中に休むのは不可能なので、ホテル側で対策を講じる必要があります。 （原文） Hotel muito bem localizado em Fortaleza. As instalações são agradáveis, o café da manhã é bom, a equipe é atenciosa. Os quartos não são muitos confortáveis e tem iluminação muito precária, economia de energia injustificável, não dava pra ler um livro. De qq maneira, no nosso caso, abrigou bem uma família de 04 pessoas. O único grande senão é que o isolamento acústico é ZERO, não existe. Nosso quarto era voltado pra piscina e parecia que o barulho vindo de lá estava sendo feito dentro do quarto. O problema exige uma solução por parte do hotel pois descansar durante o dia e impossível

（Google による翻訳）2025年10月にこのホテルに宿泊しました。ホテルは清潔で、良い香りが漂い、魅力的でした。温水プールは子供連れに最適で、ストリートマーケットにもとても近く、朝食は種類豊富で素晴らしく、タピオカやオムレツはオーダーメイドで作ってもらえました。部屋は居心地が良く、ホテルのサービスも非常に質が高かったです。おすすめです！ （原文） Estivemos nesse hotel em Outubro 2025, hotel limpo, cheiroso, charmoso, piscina climatizada ótima para criança, pertinho da feirinha, café MARAVILHOSO, com muita variedade, tapioca e omelete feito na hora, quarto aconchegante, serviço do hotel de muita qualidade. Recomendo!

（Google による翻訳）今月10月1日から8日まで滞在しました。 素敵なホテルで、朝食のスタッフも言葉が出ないほど素晴らしかったです❤️ 受付係は、本当に…人種差別です。ドアを開けてくれなかったなんて信じられますか？マネージャーに苦情を言ったのですが、全く対応してくれませんでした。 がっかりしました。あぁ。謝罪すらありませんでした。このホテルを警察に届けるべきでした。マネージャーにカメラを確認するように伝えましたが、何もしてくれませんでした。このホテルでの経験は、本当にがっかりでした😢 （原文） Hospedei dia 1 de outubro desse mês fiquei até o dia 8. Hotel lindo... funcionários do café da manhã sem palavras todas maravilhosas ❤️ Funcionário da recepção pelo amor de Deus....puro racismo, vcs acreditam q ele não quis abrir a porta p mim, reclamei com o gerente, e ele não fez nada simplesmente nada, Decepcionada afff, Nem pediu desculpas eu devia ter feito um BO contra esse hotel, falei para o gerente olhar as câmaras e nada foi feito, a minha experiência nesse hotel foi pura decepção 😢

（Google による翻訳）このホテルは最悪です。私たちは国際的なバンドのメンバーで、大物実業家の勧めでここに泊まることになったのですが、土曜日の午後に「ショー」で耳をつんざくような騒音に襲われるとは思ってもいませんでした。バンドのメンバー全員が眠れず、集中力もありませんでした。絶対にお勧めしません！もっと良い場所に泊まりたい方には、ルゼイロスホテルをお勧めします。 （原文） Esse hotel é um show de horrores. Somos de uma banda internacional e acabamos nos hospedando aqui por indicação de um grande empresário. Não contávamos que seria um barulho ensurdecedor no sábado à tarde por um “show” o que impediu de todos da banda dormir ou se concentrar pra dormir. Não indico! E quem quiser se hospedar em um local melhor eu indico o hotel Luzeiros.

（Google による翻訳）2025年5月に訪れましたが、訪れた時期のせいか、この施設は内側から外側まで見捨てられたような、まるで放置されたような感覚に陥りました。この場所が育んできた文化はもっと大切にされるべきであり、現代美術館など、このセンターで提供されているもののほとんどは閉鎖されています。「ヴァケイロス」展を見ることができましたが、もう少しインタラクティブで情報提供が充実していても良かったのではないかと思いましたが、それでも美しい展示でした。 プラネタリウムと図書館もお勧めですが、劇場は利用状況によって入れ替わるため、今回は訪れませんでした。他の施設も同様です。 まあ、全体的には悪くない経験だったと思います。特に、現在改修工事中で、次に訪れる時には既に終わっていることを願っています。 （原文） Fui em Maio de 2025, e não tenho certeza se foi por conta da época em que visitei, que me deu essa sensação de descuido, o local parece abandonado de dentro para fora. A cultura que esse lugar leva deveria ser mais bem cuidada, além do que, a maioria do que é fornecido nesse centro encontra-se fechado, como o museu de arte contemporâneas. Consegui ver a exposição dos Vaqueiros e ainda assim me deu a sensação de que poderia ser mais interativo e informativo, mas é uma bela exposição. Também tem o planetário e a biblioteca que recomendo que façam a visita, só não visitei o teatro que também é passível de disponibilidade, assim como os outros. Bem, no geral, creio que minha experiência foi ok, até mesmo porque estão reformando para melhorias, e eu espero que quando vier novamente já tenham acontecido.

（Google による翻訳）まず、立地は市内中心部にあるのでアクセスしやすいです。しかし、入場前にはホームレスの人々がゴミを捨てるなど、臭いがひどく、あまり気持ちの良い体験とは言えません。 入場料は一般20レアル、学生は半額の10レアルです。文化、知識、芸術体験を楽しみたい方には、それだけの価値があります。館内はよく整備されており、セキュリティ設備の整った円形劇場、映画館、展示スペース、そして興味深いスペースがいくつか設けられています。 センター内では、何か物乞いをするホームレスの人に一度遭遇しましたが、すぐに対応してくれました。水などの商品を売っている人もおり、ライブミュージックの演奏もよく行われています。 全体的に見て、文化や芸術を愛する人にとって、外観上の多少の不便さはあるものの、おすすめの場所です。 （原文） Começando pela localização, ele fica no centro da cidade, o que facilita o acesso. Infelizmente, antes de entrar, a experiência não é tão agradável por causa do cheiro, já que algumas pessoas em situação de rua acabam deixando resíduos no local. Quanto aos valores, a entrada inteira custa R$ 20 e a meia, para estudantes, R$ 10. Vale a pena para quem gosta de cultura, conhecimento e experiências artísticas. O espaço é bem estruturado: há um anfiteatro com segurança, cinema, exposições e diversos ambientes interessantes para visitar. Em determinado momento, dentro do centro, encontrei um morador de rua que pediu algo, mas a situação foi tranquila de lidar. No local também há pessoas vendendo água e outros produtos, e é comum encontrar apresentações de música ao vivo. No geral, para quem aprecia cultura e arte, é um passeio recomendado, apesar dos pequenos inconvenientes externos.

（Google による翻訳）フォルタレザで最も素晴らしい場所の一つです！ 今日、久しぶりに訪れることができました。普段はよく通る程度ですが。 2011年から2015年にかけての思い出が蘇りました。ドラゴン・ド・マール・センターの隅々まで、それぞれの物語が息づいています。 今日の目的はプラネタリウムでしたが、いつものように私たちを魅了してくれました。 このエリアの工事が早く完了し、もっと多くの人が訪れやすくなることを願っています。 （原文） Um dos lugares mais incríveis de Fortaleza! Hoje, após um longo período, pude visitar novamente mesmo que corriqueiramente passe pelo entorno. O sentimento foi de nostalgia dos anos 2011-2015, cada cantinho do Centro Dragão do Mar tem sua história. Na visita de hoje o objetivo foi prestigiar o planetário, e como sempre nos encantou. Espero que as obras do entorno sejam em breve finalizadas para assim as pessoas terem mais acesso ao local.

（Google による翻訳）とても美しい場所で、プラネタリウムにはアトラクションもあり、とても歓迎してもらえました。屋外でトリオの演奏を聴けて本当に嬉しかったです！素晴らしい体験でした。 （原文） O espaço é muito bonito, tem atrações no planetário e somos muito bem recepcionados. Foi um prazer ouvir o trio ao ar livre! Ótima experiência.

（Google による翻訳）とても美しく、観光客の文化を豊かにしてくれます。特に、奥地や保存されている使用物品を紹介する「Vaqueiros」展は注目に値しますが、訪れるべきものが何もない部屋もあり、閉まっている部屋もありました。 （原文） Muito bonito, enriquece a cultura dos turistas, detalhe para a exposição "Vaqueiros" que mostra sobre o sertanejo e objetos de uso preservados, porém há salas que não tem nada para visitar, algumas estavam fechadas também.

（Google による翻訳）魅力的なプログラムがあったのですが、私が到着したときには案内してくれる人がおらず、いくつかのスペースは閉鎖されていました（改装中）。 いくつかの場所からは美しい景色が眺められますが、周辺は廃墟のようです。 （原文） contava com uma programação atrativa, mas cheguei e não tinha ninguém para orientar, além de ter vários espaços fechados (está em época de reforma)… a vista é bonita de alguns pontos, mas os arredores do local parecem estar abandonados

（Google による翻訳）ここは北東部の文化が豊かな場所で、映画館、劇場、プラネタリウム、博物館、サンタクララカフェ、セアートの手工芸品などがあります。言うまでもなく、どこでも写真を撮りたくなるような美しい建築物もあります。間違いなく訪れる価値があります。 （原文） É um lugar rico em cultura nordestina, tem o cinema, tem o teatro, tem o planetário, tem o museu, o café Santa Clara , artesanatos da Ceart… sem falar na arquitetura linda, que dá vontade de fazer fotos em todo lugar… Vale muito a pena conferir

（Google による翻訳）到着するとすぐに、Uberの運転手から「ここは麻薬中毒者の多い地域だから歩いてはいけない」と言われました。運転手は「クラックランド（麻薬密売地域）」という言葉を使っていました。少し怖かったのですが、疲れていて料金も全て支払済みだったので、ホテルに入りフロントで確認しました。すると、確かに歩くには危険な場所で、このルートは車でしか安全ではないと説明されました。 このホテルのマイナス点は、ツアーやショー、レストランの案内が頻繁に行われていることです。それと、ホテルの入り口で私たちを見るとすぐに乗車を勧めてくるタクシー運転手も多く、しつこいので余計に疲れてしまいます。 要するに、立地が悪く、ビーチまで歩いて10～15分もかからないのが難点です。 Uberの送迎にかなりの金額を支払ったので、立地は本当にマイナスです。ホテル自体は美しく、スタッフはとても丁寧で親切でした。部屋はそれほど広くはありませんでしたが、エアコンは付いていて清潔で、バスルームにはバスタブがありました。朝食はシンプルでフルーツの種類も少なく、少し物足りない感じでしたが、それでも良かったです！全体的には良いホテルですが、危険なエリアにあることは注意が必要です。 ホテル自体は美しく、予約したパッケージ料金も比較的リーズナブルでしたが、立地を考えると再訪はしません。 （原文） Logo quando chegamos o uber nos disse que não poderiamos andar pela rua pois era área com muito usuários de drogas ele usou o termo “cracolândia”, ficamos meio assustados mas como chegamos cansados e ja estava tudo pago, entramos e confirmamos com a recepção, eles nos informaram que realmente e um local perigoso para se andar a pé e que esse trajeto só seria seguro de carro. Um ponto negativo em relação ao hotel é que ficam o tempo todo oferecendo passeios, shows e restaurantes, ah também muitos taxistas que mal nos vêem a porta do hotel e ja vem oferecer corrida, tornando tudo ainda mais cansativo pela insistência. Em resumo devido a péssima localização e por não podermos caminhar ate a praia que daria de 10 a 15 minutos. Gastamos muito com uber para nos levar e buscar, então a localização é realmente um ponto negativo. Sobre o hotel ele é lindo, os funcionários são muito educados e solícitos, o quarto não era muito grande mas tinha ar condicionado, estava limpo e o banheiro tinha banheira, o café da manhã deixa um pouco a desejar por ser simples e não ter tantas opções de frutas, mas é bom! Em geral é um hotel legal mas deveria informar que está localizado em uma área perigosa. Embora o hotel seja bonito e relativamente termos pagado um preço legal pelo pacote que fizemos não voltaríamos devido a localização.

（Google による翻訳）古いホテルであること自体は特に問題ではないのですが、エアコンなどは実質的に機能していません。何人かの宿泊客が不満を漏らしているのを見ました。家具は非常に古くて使い古されており、壁にはたくさんの汚れがあり、壁や天井の塗装はひどく使い古されており（古い、色あせた、剥がれている）、床は使い古されており、ホールには美しいはずの階段がありますが、床はひどい状態です... 特に玄関ホールから部屋、プールなど、すべてのエリアの清掃において、緊急の改修が必要です。専門家のアップグレードも必要です。朝食は毎日同じ内容で、良かったらまだいいのですが、彼らが売っている可能性を考えると控えめすぎます！ （原文） Hotel antigo, o que não chega a ser um problema, porém as coisas como por exemplo ar condicionado, praticamente não funciona, vi varios hóspedes reclamando, mobília bem antiga e gasta, MUITA sujeira em paredes, pintura extremamente gasta (antiga, desbotado, descascando) seja nas paredes ou tetos, pisos desgastado, tem uma escadaria no hall que deve ser belíssima, mas o piso chega a dar dó..... Precisa de uma reforma urgente, principalmente na limpeza de todas as áreas, do hall de entrada aos quartos, piscina, etc. Precisa dar um Up nos profissionais também, café da manhã, todos os dias a mesma coisa, se fosse bom ainda tudo bem, mas modesto demais para o potencial que vendem!

（Google による翻訳）今まで泊まった中で最悪のホテルです！とても古くて、設備もひどいです。部屋にゴキブリがいて、寝るしかありませんでした。部屋の清掃をお願いしたら、レイドを持ってこいと言われました。風で窓がうるさくて、眠れませんでした。クラコランディア・ド・セアラとファヴェーラのすぐ近くなので、周辺は危険です。唯一の良いところは海が見えることです。ここよりモーテルに泊まった方がましです。 （原文） O pior hotel que já fiquei na minha vida! É um hotel muito antiguo, a infraestrutura é péssima. Teve que dormir com baratas no quarto, quando solicite que seja feita uma limpeza no quarto a resposta foi levar para mim um Raid, as janelas fazem muito barulho pelo vento não dá para dormir. Fica muito perto da Cracolândia do Ceará e de uma favela tornando perigosa a região. O único que lhe favorece e a vista ao mar do restante é melhor ficar em um motel que neste local aqui

（Google による翻訳）立地は最悪です。非常に危険な場所の向かいにあり、しかも遠いです。建物はとても古く、悪臭さえ漂っています。朝食は…ひどいものでした。腐ったハムさえありました。プールエリアは美しく、最高でした！ 二度と行きたくありません。お勧めしません。スタッフは非常に丁寧で、サービスも素晴らしかったです。 （原文） Localização péssima, fica de frente a um lugar bem perigoso, e é longe. Estrutura muito antiga, até cheira mal. Café da manhã… uma vergonha, até presunto estragado tinha. A área de piscina é linda, ótima! Não voltaria, não recomendo. Funcionários educadíssimos, atendendo super bem.

（Google による翻訳）正直言って、このホテルは好きではありませんでした。サービスは最悪で、朝食も充実しておらず、夜はうるさくて眠れませんでした。早朝までうるさかったです。 場所は美しく、見て帰れるので、ここに泊まるのは損です。 （原文） Sinceramente, não gostei desse hotel , atendimento péssimo , café da manha não é completo , a noite muito barulho , não conseguir dormir , mudoca alta até altas horas da madrugada O lugar é bonito , pra vê e ir embora , ficar hospedado é prejuizo

（Google による翻訳）ひどいサービスでした。部屋に4人の宿泊客がいるのに、この不条理なルールに従ってビーチタオルは2枚しか用意されませんでした。こんなのは初めてです。カスタマーサービスも全く行き届いていません。最悪の体験でした。 （原文） Atendimento péssimo, vc tem 4 hóspedes no quarto e de acordo com a tá de regra absurda só liberam duas toalhas de praia. Nunca vi isso na vida. Sem contar a falta de vontade de atender o cliente. A experiência não está sendo boa.

（Google による翻訳）このホテルは5つ星ホテルとは程遠い。古く、改装が急務で、朝食も質の面で物足りない。さらに、予約時にも記載されていなかったが、イベントやショーの会場として利用されている。チェックイン時に初めて、滞在中にショーが行われることを知り、騒音に関する免責同意書に署名させられた。イベントは午前4時頃まで続き、宿泊客は立ち入り禁止だった。その結果、激しい騒音に悩まされ、眠れない夜を過ごした。さらに、このホテルはクラックランドに近く、ビーチの観光スポットからは遠く、立地もあまり良くない。宿泊客への配慮が全く欠けている。 （原文） Este hotel está longe de ser 5 estrelas. É antigo, precisa urgentemente de reformas e o café da manhã deixa muito a desejar para o padrão que se propõe. Além disso, funciona como espaço para eventos e shows, algo que não é informado na reserva. Só descobri durante o check-in que haveria um show durante a minha estadia, e fui obrigado a assinar um termo de consentimento sobre o barulho. O evento durou até cerca de 4h da manhã, sem que os hóspedes tenham qualquer acesso. Resultado: barulho intenso e noites sem dormir. Além disso, o hotel está próximo a uma Cracolândia e distante dos pontos turísticos praianos, tornando a localização pouco recomendável. Total falta de consideração com os clientes.

（Google による翻訳）残念な滞在でした！ このホテルでの滞在は、サービス、設備、そして接客サービスにおいて、一連の基本的な問題に悩まされました。私たちは4人家族でしたが、部屋にはシャンプーとコンディショナーがそれぞれ1つずつしかなく、毛布もありませんでした。初日に毛布を頼みましたが、何のサービスも受けられませんでした。2日目にも再度頼みましたが、何のサービスも受けられませんでした。3度目のリクエストでようやく、フロントで毛布を自分で取りに行けると知らされましたが、4セットもホテル内を運んで取りに行かなければなりませんでした。 食事の質も、かなり物足りないものでした。注文したハンバーガーは、誇張抜きで、今まで食べた中で最悪のハンバーガーの一つでした。紅茶とトーストも注文しました（メニュー通り、バターとジャム付き）。しかし、ジャムが入っておらず、一部のトーストはふやけていて、塩辛いバターは古臭く感じました。尋ねたところ、店員はジャムは「朝食限定（！）」だと言いました。何度も頼んだ挙句、しかも紅茶が冷め、他の皆が食べ終わってから、渋々持ってきてくれました。古いトーストにはすでに塩バターが塗られていたので、ジャムは使えませんでした。私は18レアルを支払いました。 もう一つのマイナス点は、朝食の営業時間が明確でないことです。土曜日は10時半まで営業していると言われたのに、月曜日の10時5分にワッフルを注文したところ、10時に終了したと告げられました。平日の営業時間変更について、誰も教えてくれなかったのです。 構造も不安定です。共用エリアのソファに座っていると、背後で防音対策も何もないまま工事が始まりました。共用エリアの利用時間中に、埃とドリルの大きな音が響き渡りました。私が立ち上がると、作業員は何事もなかったかのように作業を続け、ソファや人々の上を埃が舞っていました。 おまけに、部屋にはWi-Fiが全くなく、レセプションとプールエリアでしか使えませんでした。2025年に4つ星ホテルを自称するホテルとして、特に仕事で忙しいゲストにとって、これは到底受け入れられるものではありません。 つまり、組織、サービス、インフラに深刻な問題があり、イライラする滞在でした。お勧めしませんし、二度と泊まるつもりもありません。 （原文） Uma estadia decepcionante! Nossa experiência no hotel foi marcada por uma série de falhas básicas de serviço, estrutura e atendimento. Estávamos em família (4 pessoas) e o quarto oferecia apenas 1 shampoo e 1 condicionador, além de não dispor de cobertas. Solicitei no primeiro dia e não fui atendida. No segundo dia, pedi novamente e nada. Só na terceira tentativa me informaram que eu mesma poderia pegar as cobertas na recepção — tive que buscá-las, carregando quatro unidades pelo hotel. A qualidade da alimentação também deixou muito a desejar. Pedimos um hambúrguer que, sem exagero, foi um dos piores que já comemos. Além disso, pedimos chá com torradas (conforme o cardápio, acompanhadas de manteiga e geleia). Vieram sem geleia e algumas torradas murchas, já com manteiga salgada e com gosto de velha. Ao questionar, o atendente disse que a geleia era “exclusiva do café da manhã (!)", só trazendo após muita insistência — e mesmo assim, com má vontade, quando o chá já havia esfriado e os demais já haviam terminado de comer. A geleia não pôde ser usada, pois as torradas velhas já estava com manteiga salgada. Paguei R$18 por isso. Outro ponto negativo foi a falta de clareza nos horários do café da manhã. No sábado, nos informaram que ia até às 10h30. Porém, na segunda-feira, às 10h05, solicitei um waffle e fui informada de que o serviço havia encerrado às 10h — ninguém nos avisou que o horário mudava nos dias úteis. A estrutura também é precária. Enquanto estava sentada em um sofá na área comum, iniciaram uma obra atrás de mim, sem qualquer tipo de isolamento: poeira e barulho intenso de furadeira, em pleno horário de uso do espaço comum. Levantei, e os trabalhadores seguiram como se nada estivesse errado e a poeira voando por cima dos sofás e das pessoas. Para completar, o Wi-Fi é inexistente no quarto — só funcionava na recepção e na área da piscina. Isso é inaceitável para um hotel que se apresenta como 4 estrelas em 2025, especialmente para hóspedes que precisam trabalhar. Enfim, foi uma estadia frustrante, com problemas sérios de organização, atendimento e infraestrutura. Não recomendo e, certamente, não pretendo retornar.

（Google による翻訳）1週間滞在しましたが、一晩中騒音で眠れませんでした。部屋の変更をお願いしたところ、同じ問題が続くにもかかわらず、高層階の同じ部屋に変更してもらえました。部屋の質が悪く、湿気と埃がひどく、パートナーは毎晩喘息発作を起こしていました。設備もひどく、すべてが非常に古く、劣化していました。担当者に連絡して助けを求めました。10人のグループでこのホテルに泊まりましたが、環境はひどいものでしたが、対応は不可能だと言われただけでした。全く助けにならず、顧客サービスも全くありませんでした。 （原文） Me quedé por una semana, en la cual no pude dormir porque había un ruido toda la noche pedí cambio y me ofrecieron la misma habitación un piso más arriba cuando iba a seguir existiendo el mismo problema. Mi pareja tuvo todas las noches ataques de asma por la mala calidad de las habitaciones con humedad y polvo, las instalaciones son pésimas todo está muy viejo y deteriorado. Hablé con la persona encargada diciéndole que me ayudara que había traído un grupo de 10 personas a este hotel y las condiciones eran nefastas pero simplemente me dijeron q no podían. Cero ayuda y cero atención al cliente

（Google による翻訳）夜11時に到着し、部屋に水を持ってきてほしいと頼んでも、用意されていないホテルです。 水を持ってくるには、路上で買わなければなりません。 サービスは決められた時間までしか利用できません。 カスタマーサービスは最悪です。できれば-100000円あげたいくらいです。 ある日、娘が薬を飲む必要があるので、水を6本部屋に持ってきてほしいと頼みました。 2時間かかり、4回も電話をかけて、お願いしました。 現在チェックアウト中で、スタッフが荷物を引き取りに来るのを待っていますが、下まで運んでくるつもりですが、どうやら彼らも運べないようです。 すでに電話したところ、上に運んでくるとのことでしたが、何も来ません！ （原文） Um hotel,que se vc chega nele 23:00 da noite e pede água pra subir no quarto,eles não tem. Tem que comprar na rua pra trazer água. O serviço eh somente até certo horário. Atendimento é 00000000000000000 . Se pudesse dava - 100000. Teve um dia que pedimos 6 águas no quarto,pq minha filha tem que tomar remédio. Demorou 2 horas, e 4 ligações pedindo por favor se eles podiam nos atender. Estamos nesse extao momento fazendo check out, e esperando o pessoal pegar a mala, mas vamos descer elas, que pelo jeito tbm não pegam. Já ligamos e falaram que estão subindo e nada!

（Google による翻訳）このホテルでの私の経験は、いくつかの点で物足りませんでした。スタッフはもっとしっかりした研修を受ける必要があり、私たちのグループの誰かが足首を捻挫した時でさえ、積極的に対応したり、助けようとする姿勢がほとんどありませんでした。実用的なサポートや基本的な顧客ケアもありませんでした。 ホテル自体にも改善の余地があります。共用エリアは古びており、廊下は古びており、全体的な清潔さはホテルに期待される水準を満たしていません。全体的に手入れが行き届いていない印象を受けます。 （原文） My experience at this hotel fell short on several fronts. The staff requires much better training; they showed little initiative or willingness to assist, even when someone in our group sprained their ankle. There was no practical support or basic customer care. The property itself also needs attention. Common areas feel worn, the corridors look old, and the overall cleanliness does not meet the standard one expects from a hotel. The place gives the impression of being poorly maintained.

（Google による翻訳）宿泊施設は標準的なものでしたが、窓は換気の悪い場所に面しており、エアコンはベッドの真上に向けられていました。 部屋の変更を試みましたが、うまくいきませんでした。しかし、とても親切で親切なアテンダント、フェルナンダさん（10点満点中10点）が、同じカテゴリーの部屋に変更してくれました。部屋はずっと快適でした。 他の従業員は、宿泊客の年齢（私たちの場合は73歳と72歳）など気にせず、ただホテルが満室だとだけ言いました。 （原文） Apesar da acomodação ser standard a janela ficava voltada a um fosso com pouca ventilação, ar condicionado ficava voltado para cima da cama. Tentamos trocar de aposentos, sem sucesso, quando por interferência da atendente Fernanda, muito simpática e prestativa, nota 10 para ela, nos colocou na mesma categoria de apto. muito melhor. Os outros funcionários se limitaram a dizer que o Hotel estava lotado não se importando com a idade dos hóspedes. (nosso caso, 73 e 72)

（Google による翻訳）最高のロケーション！ とても美しいホテルで、外観も美しく、プール、ジム、レストラン、バーも素敵でした。 居心地の良い屋外環境です。 部屋の選択肢はいくつかありましたが、奥の部屋はあまり良くありませんでした。 ビーチ沿いなので、物干しロープやフックがないと少し寂しかったです。 でも、良かったです。 （原文） Localização excelente! Hotel muito bonito, estrutura externa linda, piscina, academia, restaurante e bar. Uma proposta de ambiente externo aconchegante. Várias opções de quartos, alguns não tão bons (fundos). Como é um destino de praia, senti falta de varal pra secar roupas e ganchos de pendurar coisas. Mas é bom.

（Google による翻訳）ホテルは古く、非常に大きく、たとえ満室でなくても、多くの観光客を受け入れる準備ができていません。 廊下は広大で、各フロアに多くの部屋があります。 部屋は時代遅れで、窓には断熱材がありません。通りの騒音がひどく、睡眠を妨げます。風が吹くと窓がガタガタと揺れ、床にはシミがあります。 朝食は美味しいのですが、観光客が多いため、オムレツコーナーには長い列ができ、ビュッフェの品はすぐに売り切れてしまいます。 宿泊客への敬意が著しく欠けています。ジムを利用しようとしたのですが、受付係からその日はメンテナンスのため休業していると告げられました。解決策はビーチジムでトレーニングすることでした。 ホテルに戻ってきて、ジムに宿泊客がいたので受付係に尋ねたところ、ジムの鍵を紛失したためだと告げられました。極めて無秩序で、宿泊客への敬意を欠いています。スペアキーを持っていないという馬鹿げた見落としを隠すために嘘をついたのです。 チェックアウト時にミニバーの消費量を確認する受付のやり方が時代遅れです。立地だけは良いですが、それだけです。 （原文） Hotel velho, muito grande e sem preparo para receber a quantidade de turistas, mesmo sem estar cheio. Corredores enormes com muitos quartos por andar. Os quartos estão desatualizados e as janelas não tem isolamento. O barulho da rua é horrível e atrapalha o sono. As janelas balançam com qualquer vento. O chão está todo manchado. O café da manhã é bom, mas com a quantidade de turistas, há filas enormes na estação de omeletes e os itens do buffet acabam rapidamente. Há um desrespeito enorme com o hóspede. Fui usar a academia, mas a pessoa da recepção informou que estava interditada no dia para manutenção. A solução foi eu ir treinar na estação de musculação da praia. Ao retornar, vi hóspedes na academia e perguntei ao recepcionista. Ele então informou que o problema era a chave da academia que estava perdida. Extrema desorganização e falta de respeito com o hóspede. Mentiram para esconder uma falha ridícula de não ter uma chave reserva. Método antiquíssimo usado pela recepção para checar se havia consumo no frigobar no checkout. Só a localização é boa. Só.

（Google による翻訳）立地も良く、雰囲気も快適でした。スタッフは親切で、朝食も充実していました。 部屋のエアコンに不具合がありましたが、すぐに解決しました。しかし、最終日の夜にまた同じ問題が発生しました。トイレの便座が少し緩んでいて、シャワー室の密閉性に問題があり、バスルームがびしょ濡れになってしまいました。 ホテルのインターネット回線は非常に悪く、不安定でした。 （原文） Muito bem localizado e ambiente agradável. Staff atencioso e café da manhã completo. Meu quarto teve problemas com o ar-condicionado, que foi resolvido e voltou a aconteceu na minha última noite lá. Tampa do vaso meio solta e box estava com problemas na vedação, o que molhava demais o banheiro. Internet do Hotel é bem ruim e instável.

（Google による翻訳）4つ星の評価は、サービスや設備の質を反映していません。立地の良さだけが4つ星の評価なのかもしれません。むしろ、3つ星にアップグレードした方が公平でしょう。 （原文） Sua qualificação de 4 estrelas não condiz com a qualidade dos serviços e instalações. Talvez, ele seja um 4 estrelas, somente, pela localização. No mais, uma readequação pra 3 estrelas seria mais honesta.

（Google による翻訳）Googleでたった今編集しました いつもこのホテルに宿泊しています。今回は残念ながら良い経験ではありませんでした。8月に十分な事前連絡をして予約を申し込んだにもかかわらず、予約部門が手続きを完了してくれなかったため、素晴らしいバス・セレブレーション・イベントを見逃してしまいました。イベントの数日前に、空室がないと告げられました。がっかりしてイライラしました。リクエストのスクリーンショットは全て保存しています。 （原文） Editado agora mesmo no Google Sempre me hospedei nesse hotel. Desta vez infelizmente nao tive uma boa experiência, perdi um super evento bus celebrating, por que o setor de reserva nao concluiu a minha reserva que solicitei ainda em agosto. Coma devida antecedência. Dias antes do evento fui informado que nao haveria mais vagas. Decepção e frustração. Mantenho todos os prints da solicitação

（Google による翻訳）ホテルベイラマールでの滞在は最高でした！ 全てにおいて素晴らしい驚きでした。お部屋はとても清潔で、ベッドは快適、そしてプールからの眺めは息を呑むほどでした。スタッフはとても親切で、いつも喜んで助けてくれました。立地も最高で、ビーチにも近く、周辺にはレストランもいくつかあります。朝食は種類豊富で美味しかったです。また必ず来たいと思います！ （原文） Excelente estadia no Hotel Beira Mar! Me surpreendi positivamente com tudo. O quarto estava super limpo, cama confortável e a vista para a piscina era incrível. A equipe foi muito atenciosa, sempre disposta a ajudar. A localização também é ótima, pertinho da praia e com várias opções de restaurante por perto. O café da manhã é bem variado e saboroso. Sem dúvidas, voltarei mais vezes!

（Google による翻訳）6月28日にペット同伴可かどうか確認するために電話したところ、従業員のアナスタシオさんは「分かりません、知りませんでした」と予約部門が開いていないことを伝え、月曜日に再度電話するように言われました。チェックインは日曜日です。全くの無視で、研修不足です。 ペット同伴不可なら、Googleで情報を更新する必要があります。今後の動向にご注目ください。 （原文） liguei 28/06 para saber se aceita animal/pet, e o funcionário ANASTACIO disse que "não sei, não sabia" que o setor reservas não estava operando, e para retornar na segunda. Sendo que meu checkin é no domingo. Descaso total e falta de treinamento. Se não aceita, é necessário atualizar as informações no Google. Fiquem de atenção.

（Google による翻訳）とても良いホテルです。部屋は少し荒れていましたが、清潔で、すべて機能していました。 （原文） Hotel muito bom, quartos um pouco mal cuidado mas limpo e funcina tudo que tem

（Google による翻訳）立地はとても良いですが、ホテルはかなりシンプルで古風です。 （原文） Localização mto boa, mas o hotel é bem simples e antiguinho..

（Google による翻訳）3泊しました。本当に最悪な経験でした。接客は丁寧でした。しかし、エレベーターに乗った途端、最悪の事態が始まりました。エレベーターは騒音が大きく、換気も不十分でした。廊下は汚れていて、清掃業者のシーツが担架や椅子の下に山積みになっていました。部屋はウェブサイトで紹介されていたものとは全く逆で、照明もなく、清潔感も乏しく、部屋全体が時代遅れで、テレビは古く、エアコンの状態も最悪でした。16℃にしても冷えず、ターボの音がうるさく、エアコンのコントロールも故障していました。交換をお願いしても、交換してもらえませんでした。バスルームは天井が非常に低く、内張りは剥がれ落ちそうで、しかも非常に狭かったです。ベッドは非常に薄く、厚さ5cmのマットレスはベッドの土台の下で寝ているようなものでした。追加ベッドをお願いしたところ、対応してもらえませんでした。ウェブサイトでは海が見える部屋と宣伝されていましたが、窓からは正面の建物しか見えませんでした。 良い点：朝食エリアはまあまあで、食事も美味しく、特に驚くようなことはありませんでした。駐車場は小さいですが、満車時の車の誘導など、スタッフの対応は非常に迅速でした。立地も良く、海辺の遊歩道から一本道のすぐそばです。 プールエリアについては利用しなかったためコメントできませんが、毎日清掃されているのが確認できました。 最初から最後まで快適な滞在をご希望の方にはお勧めしません。 比較対象として、今回の滞在の3ヶ月前にイビス・イベントセンターに宿泊しましたが、受付から客室、駐車場まで、すべてが完璧でした。価格差は驚くほど大きく、イビス・プライア・デ・イラセマでひどい体験をしたのに、2.5倍の料金を支払ったのです。 （原文） Me hospedei por 3 noites. Experiência muito ruim. Recepção agrada. Mas ao pegar o elevador já se inicia o desastre. Elevador barulhento e sem ventilação. Corredores sujos e com lençóis do serviço de limpeza expostos aos montes sob macas/cadeiras. Quartos totalmente o inverso do exposto em sites, iluminação zero, limpeza fraca, quarto como um todo defasado, aparelho de Tv antigo, ar condicionado em péssima situação, não gelava mesmo estando em 16 graus e no turbo, barulhento, controle do ar com defeito, ao pedir troca não havia substituto pro modelo. Banheiro com teto baixíssimo e o forro quase caindo, muito pequeno também. Cama fraquíssima, colchão com 2 dedos de espessura, praticamente dormindo sob a base da cama, ao solicitar um extra não havia. No site expõe quarto com vista pro mar, porém a janela só se vê prédio a frente. Pontos positivos: Área de café da manhã ok, alimentação boa, nada de surpreendente. Garagem pequena porém o pessoal que trabalha desenrola bem ao fazer a manobra dos veículos quando o estacionamento está lotado. Localização ok também, a uma rua do calçadão da orla. Não posso opinar: área da piscina pois não utilizei, mas deu pra ver que faziam a limpeza diariamente. Não recomendo caso queriam ter uma hospedagem confortável do início ao fim. A nível de comparação: estive no Ibis Centro de Eventos 3 meses antes desta estadia e tudo lá era impecável. Da recepção, aos quartos, garagem. A diferença de preço gritante, paguei 2,5x mais caro para uma experiência muito ruim no Ibis Praia de Iracema.

（Google による翻訳）家族（大人5人、子供1人）で5泊6日の旅行をしました。 3部屋に宿泊し、各部屋にシングルベッドが2台ずつありました。 部屋は中くらいの広さで、フォームマットレスは使い古しではあるものの清潔でした。ベッドリネンもかなり古かったです。毛布をリクエストしたところ、2017年の日付が書かれた小さなメモが貼ってあるのに気づきました。 バスルームのシャワー室の清掃にはもっと力を入れる必要があり、3部屋すべてのシャワーは古く、早急に交換が必要です。 朝食は種類が豊富で、地元の食材、タピオカ、クスクス、フルーツなどが揃っています。 プールは毎日清掃されますが、ホテルの建物は他の住宅に挟まれているため、午前10時以降まで日が当たらず、プライバシーが損なわれることがあります。 ホテルはイラセマビーチとベイラ・マールからわずか数ブロックという好立地です。 家族旅行には、このホテルはお得な料金で宿泊できます。 （原文） Viagem em família (5 adultos e uma criança), ficamos hospedes por 6 dias e 5 noites. Ocupamos 03 quartos, com duas camas de solteiro cada. Os quartos são de tamanho médio, os colchões das camas são de espuma já bem usados porém limpos. A rouparia de cama tbm tinha bastante tempo de uso, solicitei um cobertor e notei q tinha pequena anotação, uma data de 2017. Os banheiros precisam de mais atenção na limpeza dos boxes e os chuveiros dos três quartos estão velhos e precisam ser trocados com urgência. O café da manhã é variado, com elementos regionais, tapioca, cuscuz e frutas. A piscina é limpa diariamente, mas o sol só “bate” depois das 10h da manhã, pois o prédio do hotel fica entre outros prédios residenciais, que em certo momento pode haver perda da privacidade dos quartos. O hotel é bem localizado, a poucas quadras da praia de Iracema e da Beira Mar. Para viagens de família o hotel é um bom custo x benefício.

（Google による翻訳）夫と私は木曜日から日曜日まで、1,244.56レアルで宿泊しましたが、最悪な経験でした。ホテルはオーシャンビューの部屋を宣伝していたのですが、到着してみると建物の眺めでした。苦情を申し立てると、部屋の一部がオーシャンビューの部屋に変更されました。 廊下のカーペットは汚れ、照明器具にはクモの巣が張っており、清潔感に欠けていました。マットレスは非常に薄く、寝心地が悪く、シーツは二人で一枚しか用意されず、それも非常に薄くて質が悪かったです。エアコンは冷えにくく、温度や設定も明確に設定できませんでした。テレビは古く（スマートテレビではありません）、家具も古く、部屋は暗かったです。バスルームは狭く、PVC製の天井は非常に低かったです。ゴミ箱はゴミ袋ではなく、レジ袋でした。シャワー室も狭く、背の高い人にはかなり不快だったでしょう。 さらに悪いことに、ルームサービスが私の個人用シーツを誤って持ち去ってしまい、そのことを報告した後も持ち帰ることはできず、郵送すると言われました。 あらゆる意味でがっかりする滞在でした。名前と価格を考えると、もっと良い体験を期待していました。おすすめしませんし、二度とイビス・プライア・デ・イラセマに泊まるつもりもありません。 （原文） Me hospedei com meu esposo de quinta a domingo pelo valor de R$1244,56 e tivemos uma péssima experiência. O hotel anunciava quarto com vista para o mar, mas ao chegarmos no quarto , a vista era para um prédio. Após reclamarmos, trocaram o quarto por um com vista parcial para o mar. Os corredores tinham o carpete sujo e as luminárias cheias de teia de aranha, demonstrando falta de cuidado com a limpeza. O colchão era extremamente fino e desconfortável, e ofertavam apenas um lençol para os dois também muito fino e de qualidade ruim. O ar-condicionado não gelava bem, e o controle não dava nem pra ver a temperatura e configuração, a televisão ainda antiga (não era smart tv), móveis antigos e quarto escuro. O banheiro era pequeno, teto de pvc muito baixo, no cesto do banheiro não era um saco de lixo, mas uma sacola tipo de mercado, o box é minúsculo imagino que muito desconfortável para alguém um pouco mais alto. Para piorar, o serviço de quarto levou o meu lençol pessoal por engano, e mesmo após comunicar o ocorrido, não consegui trazer meu lençol comigo, falaram que vão mandar por correios. Foi uma estadia decepcionante em todos os sentidos. Pelo nome e preço da diária, esperava uma experiência muito melhor. Não recomendo e não pretendo me hospedar novamente no ibis Praia de Iracema.

（Google による翻訳）このホテルでの経験は最悪でした。特にレストランは、ファストフードのような感じでした。まずスタッフから。スタッフはたくさんいたのですが、皆、まとまりがありませんでした。2人分の夕食を注文しましたが、混雑していなかったにもかかわらず、テーブルは3つしか空いていなかったにもかかわらず、出てくるまでに時間がかかりました。料理はフライパンで提供され、お皿を持ってくることすら忘れられていました。最悪でした😔 アドバイス…もしここでランチやディナーを考えているなら、別の場所を探した方がいいでしょう。 （原文） Minha experiência nesse hotel foi péssima no restaurante que está mais pra uma lanchonete. A começar pelos atendentes todos que eram vários, mas todos atrapalhados. O pedido de um jantar para 2 pessoas que demorou horrores a chegar, sendo que não estava lotado, 3 mesas ocupadas. A comida foi servida na panela e ainda esqueceram de trazer os pratos. Foi horrível 😔Dica..se tiver pensando em almoçar ou jantar, procurem outro lugar

（Google による翻訳）立地も良く、部屋も広々としています。しかし、古く、廊下も使い古されています。部屋はカビ臭く、タオルは初日から破れており、シーツも非常に薄かったです。バスルームもカビが生えていて、仕上がりも粗末でした。明らかに古いホテルです。近くのイビスバジェットの部屋は狭いですが、はるかに新しく、「イビススタンダード」です。 （原文） O hotel tem uma boa localização e quartos espaçosos. Porém é antigo, com corredores já velhos, o quarto tem cheiro de mofo, as toalhas no primeiro dia eram rasgadas, e o lençol muito fino. O banheiro também apresenta mofo e acabamento precário. Dá pra ver que é antigo o hotel. O Ibis budget pertinho dele tem quartos mais apertados porém é muito mais novo e "padrão Ibis"...

（Google による翻訳）最悪の経験でした！部屋は汚くて、ベッドの近くにトイレットペーパーが置いてあり、掃除されていないことが分かりました！バスルームでは、壁やシャワー室の中に髪の毛が落ちていました。バスルームはひどく不快で、強烈な下水の臭いがしました！バスルームの天井はものすごく低く、崩れかけていました！最悪でした！今まで泊まった中で最悪のホテル体験でした！ブラジルでは何度かイビスホテルに泊まったことがありますが、ここは汚さ、不快感、不衛生さの点でそれらすべてを超えていました！フロントに電話して問題を報告しましたが、受付係は、最大収容人数なので何もできないと言いました。私たちは午前1時に到着したので、時間的にホテルに泊まっただけですが、本当に最悪でした！誰にもお勧めしません。 （原文） Nossa experiência foi horrível! O quarto estava sujo, tinha papel próximo a cama, o que demonstra que não tinha sido limpo! No banheiro tinha cabelo na parede, dentro do box. O banheiro era nojento, com MUITO fedor de esgoto! O teto do banheiro extremamente baixo, caindo! Horrível! Foi a PIOR EXPERIÊNCIA QUE EU JÁ TIVE EM HOTEL! Já fiquei em vários Ibis pelo Brasil, mas esse se superou em porquice, nojeira, falta de higiene! Liguei na recepção informando os problemas, a atendente me disse que não poderia fazer nada pois estava com lotação máxima. Só ficamos no hotel por causa do horário, pois chegamos 1 da manhã. Mas foi horrível! Não recomendo para ninguém!

（Google による翻訳）設備もサービスも素晴らしく、静かです。朝食は本当に豪華でした。ただ、レストランで頼んだ食事は気に入らなかったです。シンプルで洗練されていない料理で、値段に釣り合いが取れていません。 （原文） As instalações são muito boas e tranquilas, assim como o atendimento. O café da manhã é um verdadeiro banquete. Só não gostamos das refeições pagas no restaurante. Comidas simples e sem sofisticação por um preço desproporcional.

（Google による翻訳）全体的に良い経験でした。 レストランの清潔さについては不満があります。 2024 年の私の最後の滞在の際、LATAM のゲストが汚れたカップについて失礼な文句を言うという気まずい状況に遭遇しました。 実際、従業員は失礼な対応を受けるべきではなかったものの、部屋は汚かった。しかし、今回はそれが私に起こったので、私は動揺しました。文句は言いませんでしたが、ここに記しておきます。 先日、レストランの奥のソファが汚れてカビが生えているのに気づきました。毎日汚れが目立ち、椅子やテーブルには埃が積もっていました。 レストランのバルコニーは、何週間も掃除されていないように思います。タバコの吸い殻、ワインのコルク、散らばった紙などがありました。いずれにせよ、それは本当に不注意なことでした。レストランは、皮脂のせいで閉店せずに保健所の訪問に耐えられるとは思えません。私はそれを報告しないことを選択しました。私はIBIS、特にその場所がとても好きなのですが、これを解決する時が来ました。 従業員の服は黒ですが、汚れていて、本当に汚れていて、すぐにわかります。スタッフは非常に丁寧で丁寧だったと言わざるを得ません。彼らには苦情を言う資格がないので、苦情を言うのも気まずいのですが、私がそこに泊まるのは今回で 3 回目で、前回は汚れについて苦情を言うのを避けました。 カウンターの裏側は、約 6 か月間掃除されていないようで、ほこりや汚れが目立ちます。 最後に、部屋の入り口の天井は明らかに雨漏りしており、バスルームのドアは下が崩れかけていました。ひどい。 最後に、寝室のテレビのリモコンはまったく直感的ではなく、そのようなばかげたものに時間と忍耐を無駄にしないことは不可能です。幸いなことに、私はテレビが好きではありませんが、もし好きだったら、それは不必要な迷惑になるでしょう。 （原文） A experiência foi boa, em geral. Tenho a reclamar da situação de limpeza do restaurante. De minha última hospedagem em 2024, tivemos uma situação constrangedora com um hóspede da LATAM reclamando, com grosseria, de sujeira em uma xícara. De fato, estava suja, embora a funcionária não merecesse grosseria. Mas dessa vez, ocorreu comigo e fiquei aborrecido. Não reclamei, mas deixei para indicar aqui. No outro dia, vi que o sofá do fundo do restaurante estava imundo, com aparência de mofo. Todos os dias havia sujeira, com poeira evidente nas cadeiras e mesas. A varanda do restaurante não é limpa, acho, há semanas; havia piolas de cigarro, rolhas de vinho, papel solto. Enfim, coisa de real descuido. Acho que o restaurante não suportaria uma visita da vigilância sanitária sem ser fechado por sebosidade. Optei por não denunciar, gosto demais do IBIS e daquele lugar em particular, mas já é tempo de resolver isso. As roupas dos funcionários, pretas, mas sujas, sujas mesmo, fácil de ver. Funcionários, diga-se, muitíssimo atenciosos e corteses. Até incomoda reclamar, pois eles não merecem reclamação, mas já é a terceira fez que me hospedo ali e das outras evitei reclamar da sujeira. A parte inferior do balcão parece que não foi limpa há uns seis meses, com poeira e sujeira a olhos vistos. Por fim, o teto da entrada do quarto com aparente infiltração, e a porta do banheiro se desmanchando na parte inferior. Terrível. Por fim, no quarto, aquele controle remoto da TV em nada intuitivo, impossível não perder tempo e paciência com uma coisa boba dessas. Felizmente, não gosto de TV, mas se gostasse, seria um incômodo desnecessário.

（Google による翻訳）残念ながら、小さな問題が積み重なって大きな問題となり、非常に不満足な体験となりました。 1. ガレージのインターホンの位置が悪かったです（壁に寄りかかってインターホンを押し、狭い廊下に車をバックさせて位置を調整しないとガレージに入ることができません）。 2. ガレージのインターホンは故障していたため、一度しか使わずに済みました。他の時は、インターホンが開くまで長時間待たされたり、車から降りて受付まで行かなければなりませんでした。また、壁がガラス張りなのに、ゲートを開けてもらうために毎日ホテルに電話をしましたが、スタッフは見て見ぬふりをしました。 3. 部屋のアクセスカードは10日間で5回も交換する必要がありました。疲れて到着したのにドアが開かず、受付に戻らなければならない状況を想像してみてください。 4. 部屋の電話は電波が入りません。iFoodを注文しましたか？通知されません。受付に連絡したい場合、階下まで行かなければなりません。 5. このホテルのインターネットは、今まで泊まったホテルの中で最悪でした。映画を見る時でさえ、24時間365日4Gインターネットを使っていました。 6. 部屋のテレビはアナログ（デジタルではない）アンテナで、音質は1995年製のブラウン管テレビのようなものでした。サッカーの試合を観ていると、ノイズでアナウンサーの声が聞こえず、選手の姿は画面上でぼやけて見えます。信じられないかもしれませんが、NetflixをストリーミングするためにFire Stick（Chrome Castタイプ）を購入しました（注：携帯電話の4Gネットワークで！）。 7. バスルームには窓がありません。換気扇もありません（少なくとも機能していません）。部屋が狭い（イビスの基準）ことを考えると、バスルームの窓を4秒開けっぱなしにすると、もうおしまいです。 8. 7番に関連して、部屋の窓は5センチほどの小さな隙間しか開きません。このホテルでは新鮮な空気を吸うことはできません。バスルームの臭いを消すための換気すらできません。 9. ダブルベッドがあるのに、毛布とシーツはシングルです。 10. 朝食は毎日同じで、ケーキの味と、時々ひき肉が入っていることくらいしか違いがありません。5日以上滞在するなら、二度と行きたくないでしょう。 11. 受付係は、不便な点を常に揶揄しているようです。全てではありませんが、ガレージのドアを開けてほしいと何度も頼まれたり、ルームカードを何度も更新させられたりして、全く歓迎されていると感じませんでした。 良い点： - エアコンがとても冷たい - ハウスキーピングスタッフはとても親切 一言で言えば、今日チェックアウトしますが、二度とここには行きません！ （原文） Infelizmente a experiência é bem insatisfatória por um somatório de pequenos problemas que juntos tornam-se um grande problema. 1. A garagem tem um interfone mal posicionado (tem que encostar na parede pra apertar e depois reposicionar o carro dando ré num corredor estreito pra conseguir entrar na garagem) 2. Só precisei usar o interfone da garagem uma vez porque ele está quebrado. Das outras vezes fiquei esperando abrir por bastante tempo ou tive que sair do carro pra ir até a recepção. Ou ligar todo dia pro hotel pra pedir pra abrir o portão, embora a parede seja toda de vidro. Funcionários fingem que não estão vendo. 3. O cartão de acesso aos quartos precisou ser trocado 5 vezes em 10 dias. Imagina chegar cansado na porta do quarto e ter que voltar na recepção porque a porta não tá abrindo. 4. O telefone do quarto não tem linha. Pediu ifood? Não vai ser avisado. Precisa falar com a recepção? Tem que descer. 5. A internet do hotel é a pior de todos os hotéis que eu já me hospedei. Ao ponto de eu ter usado meu 4G 24H/dia inclusive pra ver filmes. 6. A TV do quarto tem antena analógica (não digital) com qualidade que parece que veio de uma TV tubo de 1995. Assistindo uma partida de futebol, não é possível escutar o narrador devido ao ruído e os jogadores são borrões coloridos na tela. Acredite ou não, nós compramos um Fire Stick (tipo chrome cast) pra transmitir netflix (OBS: no 4G do nosso celular!!) 7. O banheiro não tem janela. Não tem exaustor (ou pelo menos não liga) e considerando que o quarto é minúsculo (padrão ibis), se você deixar o banheiro aberto por 4 segundos, adeus. 8. Associado ao numero 7, a janela do quarto abre um pequeno vão de no máximo 5 centímetros. Você nunca vai respirar ar puro nesse hotel. Nem vai conseguir ventilar o quarto pra sair o cheiro do banheiro. 9. Apesar de terem camas de casal, os cobertores e lençóis são de solteiro. 10. O café da manhã é idêntico todos os dias, variando apenas sabor do bolo e as vezes aparece carne moída. Se for se hospedar por mais de 5 dias, você não vai mais querer pisar lá. 11. Os recepcionistas parecem constantemente debochar das inconveniências. Não são todos, mas nessa repetição de pedir pra abrir o portão da garagem + ter que ficar renovando o cartão do quarto, não me senti nada acolhida. Pontos positivos: - o ar condicionado gela muito bem - as moças da arrumação do quarto são muito simpáticas Em resumo: estou fazendo checkout hoje e nunca mais piso aqui!

（Google による翻訳）イラセマのイビスホテルを予約していましたが、予期せぬ出来事により、ホテルが変更され、こちらに案内されました。 イベントセンターへ行く方には絶好のロケーションで、すぐ近くにあります。 イグアテミ・ショッピングモールも近くにあります。 観光客向けのエリアではありませんが、悪くはありません。 事前に情報が提供されているにもかかわらず、チェックインは少し時間がかかりました。 部屋は悪くなく、ミニバーがあり、必要に応じてフロントで販売されている商品を補充できます。エアコンは効きます。 タオルは毎日交換され、部屋の清掃も毎日行われました。 私の部屋のバスルームのドアは膨らんでいて閉まりませんでしたが、部屋には私一人だったので問題ありませんでした。 シャワーは良かったです。 朝食は良かったのですが、サービスは遅かったです。朝食は午前6時30分から始まりますが、ほとんどの日は、その時間にはすべてのメニューが揃っているわけではなく、徐々に追加されるため、予約のある方には少々ご迷惑をおかけするかもしれません。 エスプレッソ、カプチーノ、ドリップコーヒー、ホットチョコレートが楽しめるコーヒーマシンがあります。朝食用シリアルは、グラノーラ、オートミール、チアシード、フラックスシード、無糖・加糖シリアルなど、数種類ご用意しております。 パンも数種類ご用意しております。 ジムはこぢんまりとしていますが、機能的です。 （原文） Fiz a reserva para o Ibis de Iracema e por um imprevisto me trocaram de hotel e fui para este. A localização é ótima para quem vai ao Centro de Eventos, bem perto mesmo. Há também opção do shopping Iguatemi perto do hotel. Não é um bairro turistico, mas é ok. O check in é um pouco demorado considerando que as informações já são dadas previamente. O quarto é ok e conta com um frigobar que você pode abastecer com itens vendidos na recepção, caso necessite. Ar condicionado funcionando. As toalhas foram trocadas diariamente e o quarto arrumado também todos os dias. A porta do banheiro do quarto que fiquei estava estufada e não permitia ser fechada - não tive problema em relação a isso pois estava sozinha no quarto. O chuveiro é bom. O café da manhã é bom, mas o serviço é vagaroso. O café inicia às 06h30, mas na maioria dos dias não está tudo disponível ainda neste horário- vão colocando os alimentos aos poucos, o que atrapalha quem tem algum compromisso. Há máquina de café com opção de café expresso, cappucino, café passado e chocolate. Várias opções de cereais para o café da manhã, como granola, aveia, chia, linhaça, sucrilhos com e sem açúcar, entre outros. Há ainda várias opções de pães disponíveis. A academia é pequena, mas funcional.

（Google による翻訳）ガレージのドアは常に閉まっており、受付係は車が見えないので開けることができません。ボタンの位置が悪いため、車を操作しないと発車できず、おまけにボタンが壊れています。部屋のインターホンは機能しません。苦情を申し立てましたが、誰も修理に来ませんでした。毛布はシングルサイズのみで、お湯は常に冷たかぬるく、窓は開けられず換気もできません。バスルームには窓も換気扇もありません。要するに、バスルームを使ってドアを開けたのですが、部屋は不快な臭いが充満しており、ドアを開けなければ臭いはバスルームから逃げません。 2025年6月12日から2025年6月27日まで仕事で滞在しました。 （原文） Garagem sempre com o portao fechado e o recepcionista nunca ve o carro para abrir, , botao mal localizado n da para apartar sem manobrar o carro e ainda por cima o botão esta quebrado. Interfone do quarto n funciona, reclamei e n vieram arrumar, cobertores so tem tamanho solteiro, agua constantemente fria ou morna, e a janela n abre para ventilar o quarto, bqnheiro sem janela e sem euxaustor, , resumindo, usou o banheiro e abriu a porta o quarto fica com cheiro desagradável e se n abrir a porta, o cheiro nunca sai do banheiro. Estadia de 12/06/25 a 27/06/25 a trabalho

（Google による翻訳）イビス・イラセマと比べると、体験ははるかに劣っていました。料金は高く、朝食は期待外れで、部屋も清潔ではありませんでした。 バスルームの床は油っぽく、ドアにはカビの痕跡がありました。 さらに、朝食にタピオカを注文したのですが、20分経ってもまだ届きませんでした。尋ねると、今作っているとのことでしたが…10分後、タピオカを食べずにレストランを出ました。 --- 何か改善点があればお知らせください！ （原文） Comparado ao Ibis Iracema, a experiência foi bem inferior. O preço é mais alto, o café da manhã deixa muito a desejar, e a limpeza do quarto não foi satisfatória. O banheiro estava com o piso ensebado e a porta tinha sinais de mofo. Além disso, pedi uma tapioca no café da manhã e, após 20 minutos, ainda não havia recebido. Ao perguntar, disseram que estavam fazendo....10 minutos depois, deixei o restaurante sem ter comido a tapioca. --- Se quiser ajustar algum detalhe, me avise!

（Google による翻訳）残念ながら、ここは私が宿泊したイビスの中でも最悪のホテルの一つでした。特に印象に残ったのは朝食で、いくつか欠点がありました。サービスは午前6時半から始まるにもかかわらず、スクランブルエッグは午前7時まで提供されず、多くの宿泊客が不満を抱いていました。カトラリーの清潔さも物足りませんでした。さらに、タピオカを注文したのですが、結局来ませんでした。女性が文句を言うのを目にしましたが、従業員は「他に用事があります」と答えました。おまけに、トングが足りませんでした。氷、バター、コールドカット、フルーツを拾うための2本しか用意されていませんでした。全くのミスです。 （原文） Infelizmente, este foi um dos piores Ibis em que me hospedei. O que mais me chamou a atenção foi o café da manhã, que teve vários pontos negativos. Embora o serviço comece às 6h30, o ovo mexido só foi colocado às 7h, deixando muitos hóspedes insatisfeitos. A limpeza dos talheres também deixou a desejar. Além disso, pedi uma tapioca que nunca chegou, e testemunhei uma senhora reclamando, apenas para receber a resposta do funcionário: 'Tenho outras coisas para fazer'. Para completar, havia falta de pegadores de alimentos, os 2 que tinham serviam para pegar gelo, manteiga, frios e frutas. Erros grosseiros.

（Google による翻訳）シャワーのお湯は温まらず、フロントに連絡しても問題は解決せず、バスルームのシンクは詰まっており、石膏ボードは壊れていましたが、問題の解決や部屋の変更はありませんでした。 （原文） A água do chuveiro não esquentava e não houve solução do problema mesmo após contatos com a recepção, pia do banheiro entupida, paredes de gesso quebradas, não houve resolução dos temas nem troca de quarto.

（Google による翻訳）ホテルの客室の水準は他のメルキュール系列ホテルとは比べ物になりません。バスルーム（狭かった）も部屋（やはり狭かった）も気に入りませんでした。石鹸やシャンプーもメルキュールの基準を満たしていません。ある日、砂が落ちていたので清掃をお願いしましたが、全く無視されました。ホテルの立地は良く、駐車場も良く、朝食も美味しかったです。その他の点については残念で、二度と泊まることはないと思います。市内の他の選択肢が良いと思います。 （原文） O padrão do quarto do hotel não condiz com outras unidades da rede Mercure. Não gostei do espaço do banheiro (achei pequeno), não gostei do espaço do quarto (novamente pequeno), os sabonetes e shampoos a disposição tambem não seguem a linha do padrão Mercure. Em um dos dias solicitamos que fosse feito uma limpeza melhor no quarto devido areia e simplesmente fomos ignorados no pedido. A localização do Hotel é boa, o estacionamento é bom e o café da manhã foi bom também. Fiquei decepcionado pelos demais pontos e acredito que não voltarei mais a unidade, preferindo outras opções na cidade.

（Google による翻訳）宿泊施設にがっかりしたとは言いません。というのも、既に否定的なレビューは目にしていたからです。しかし、確かにその通りでした。ホテルは外観や受付から見てもなかなか良く、立地も最高でした。しかし、廊下や客室はかなり古く、早急なメンテナンス/改修が必要でした。最初に案内された部屋には大きな水漏れがあり、アパートメントの半分まで水が浸入していました。受付スタッフはとても親切で、別の部屋に移動させてくれました。その部屋も15分ほどで準備が整いました。実際、予約したのは2ベッドルームのアパートメント、スイート1室、そしてキッチン付きのリビングルームでした。かなり古いとはいえ、広さは十分で、設備も全て正常に機能し、リビングルームとベッドルームにはエアコンが別々にありました。もう一つのマイナス点は防音対策です。部屋は大通りに面していたため、早朝から交通騒音が気になりました。良い点としては、とても美味しくて量も多かった朝食、そして特にスタッフの方々（ベラさん、本当に優しい方です！）が素晴らしかったです。インターネットも滞在中問題なく使えました。 （原文） Não vou dizer que estou decepcionado com as acomodações porque já tinha visto comentários negativos, mas realmente os comentários estavam corretos. Por fora e na recepção até que o hotel é bem apresentável, e a localização é muito boa. Mas os corredores e os quartos são bem antigos, precisando de manutenção/atualização urgente. No primeiro quarto que nos deram havia um vazamanto enorme e tinha água em metade do apartamento. O pessoal da recepção foi bem prestativo e nos reacomodou em outro quarto que ficou pronto em uns 15 minutos. Na verdade reservei um apartamento com 2 quartos, sendo uma suite e uma sala com cozinha integrada. Apesar de bem antigo, o tamanho é adequado, tudo funcionava e tinha ar-condicionado split na sala e nos quartos. Outro ponto negativo é o isolamento acústico, como o quarto ficava de frente para a avenida principal, o barulho do trânsito incomodava logo desde cedo. Como pontos positivos destaco o café da manhã muito bom e farto, com destaque especial para os funcionários (D. Vera é uma simpatia, parabéns!). A internet também funcionou bem em todos os ambientes.

（Google による翻訳）スタッフは皆とても丁寧で、レストランは値段も手頃で料理も美味しかったです。ただ、部屋とバスルームの清潔さは少し物足りませんでした。ウェブサイトの写真ではもっときちんと整備されているように見えましたが、私たちが泊まった部屋は目地が割れていたり、クローゼットのドアがきちんと閉まらなかったり、エアコンから水漏れがあったりと、メンテナンス不足が原因であることがはっきりと分かりました。初日にリビングのテレビのリモコンの電池が切れていることを伝えましたが、7日間の滞在中交換されていませんでした。息子がテレビを見るために、部屋とリビングのテレビのリモコンの電池がメーカーが違っていたため、何度も交換する必要がありました。 それでも全体的には良い滞在で、行く価値はありました！ （原文） Todos os funcionários muito educados, restaurante com preço excelente e comida gostosa. Mas a limpeza dos quartos e do banheiro deixou a desejar. As fotos no site aparentam ser mais bem cuidado, o quarto que ficamos tinham rejuntes rachados, quebrados, as portas do armário não fechavam direito, o ar condicionado escorria água, e outras questões que você percebe que é falta de manutenção. Informei no primeiro dia que precisa de pilha para o controle da televisão da sala e não foi trocado, durante os 7 dias de hospedagens, ficou por isso mesmo, e para meu filho assistir, tínhamos que ficar trocando as pilhas entre os controles das tvs do quarto e da sala, pois não eram da mesma marca. Mas de modo geral, ainda é boa estadia e vale a pena!

（Google による翻訳）立地は良いのですが、メンテナンスが行き届いていませんでした。廊下は塗装が剥がれて汚れ、バスルームにはカビが生え、寝室のクローゼットは塗装が剥がれていました。到着時、インターネットが使えなかったため、ルームアクセスカードをコード化することができませんでした。朝食エリアは狭く、一般の人も利用できるため、テーブルが空いておらず、ビュッフェの品がいくつか欠けているなど、朝食の体験はひどいものでした。 （原文） Bem localizado, porém manutenção ruim. Corredores sujos e com pintura desgastada, banheiros com limo e mofo, armários do quarto descascando. Na chegada, não foi possível codificar o cartão de acesso ao quarto pois a internet não estava funcionando. A área do café da manhã é pequena, e a abertura ao público externo tornou péssima a experiência do café, sem mesas disponíveis e com vários itens do buffet faltando.

（Google による翻訳）滞在は大変快適で、スタッフの皆様の丁寧で親切な対応に大変感銘を受けました。特に、私たちの期待をはるかに超えてくれた二人のスタッフに感謝申し上げます。一人はベラさん。タピオカ、オムレツ、グリルドチーズを、細部まで丁寧に調理してくださいました。もう一人は、親切で丁寧なウェイターのエクセキアスさんです。彼は常に私たちの細かな要望にも丁寧に対応してくださいました。 （原文） Nossa estadia foi muito boa e gostaríamos de destacar o quanto todos os colaboradores foram educados e prestativos conosco. Destacamos dois colaboradores que realmente excederam nossas expectativas: a Sra Vera que preparava com muita qualidade e carinho nossas tapiocas, omeletes e queijo coalho na chapa; o outro destaque foi o Garçom Exequias que com sua gentileza e educação sempre procurou nos atender nos detalhes dos nossos pedidos.

（Google による翻訳）1107号室に配属されました。改装中でした。ミニ冷蔵庫の底は錆びており、主寝室の壁にはカビが生え、寝室とキッチンの電球は切れていました。管理会社が修理してくれなかったため、部屋を変えました。1006号室に移りました。エレベーターホールの天井から水漏れしていました。部屋のテレビはデジタルデコーダーが故障していたため、アナログに交換されていました。寝室のドアが床に擦れていました。湿気による膨張の可能性があります。プールにはモーターがありませんでした。 （原文） Fui alocado no apartamento 1107. Estava em reforma. Frigobar enferrujado na base, mofo na parede do quarto do casal, lâmpadas queimadas no quarto e na cozinha. A manutenção não foi reparar e troquei de quarto. Fui ao 1006. Vazava água no teto do corredor que da acesso ao elevador. Tv do quarto não funcionava o decodificador digital e foi trocado por um analógico. A porta do quarto raspava no chão. Suspeito de inchaço por umidade. A piscina estava sem motor.

（Google による翻訳）207号室に宿泊しましたが、通りのせいで夜通しとても騒がしかったです。 朝食は美味しかったのですが、タピオカやオムレツを注文すると、とても時間がかかり、作ってくれる人がいつもいませんでした。 ビーチタオルの入手に関しては、毎日ストレスを感じました。フロントではタオルが売り切れていると言われました…タオルなしでビーチに行くのは無理だと言ったら、文句を言って部屋からタオルを持ってきてくれました。しかも、使用済みのタオルを部屋から持ってきてくれと言われ、本当に理不尽だと思いました。 Wi-Fiは非常に悪く、毎日途切れ続けました。 （原文） Ficamos no quarto 207, muito barulho a noite inteira devido a avenida. Cafe da manhã bem servido, porém se for pedir tapioca ou omelete é muito demorado e a pessoa que faz nunca esta no local. Sobre pegar toalhas de praias, todos os dias foi um estresse, a recepção falava que tinha acabado.... a eu falava que nao tinha como ir para praia sem a toalha, aí ela reclamava e depois trazia toalha de quarto, chegou a pedir que eu pegasse a minha toalha usada na quarto, achei um absurdo. Wfi muito ruim, todos os dias ficava caindo

（Google による翻訳）値段に見合う価値はないと思います。暖炉はあまり快適ではなく、部屋も少し狭いです。Wi-Fiは時々使えず、動画を見ることができません。 プールはとても小さく、少し浅いです。 スタッフは親切でした。 立地は素晴らしく、多くのものが近くにありますが、そのせいで夜はバイクや人の叫び声など、かなりの騒音があります。 （原文） Não acho que vale o preço, as chamas não são tão confortáveis e o quarto é um pouco pequeno. O wifi as vezes não funciona para ver vídeos. A piscina é bem pequena e meio rasa. Os funcionários são uns amores. A localização é maravilhosa, perto de muita coisa, mas pelo fato disso, tem mt barulho à noite, de moto, gente gritando etc

（Google による翻訳）このホテルの長所と短所を見てみましょう。 良い点/悪い点： - アイロンがありません。アイロンをかけたい場合は、ランドリー料金を支払う必要があります。というか、共用アイロンすらありません。 - レストランは24時間営業ではありません（朝食のみ営業しています）。 - 部屋のコンセントは220Vのみです。変圧器も用意されていません。デュアルボルテージ対応の電化製品を持っていない場合、それはホテル側の責任ではなく、お客様の問題です。ですから、我慢してください！ - 部屋のメンテナンスはあまり行き届いていません（この価格帯のホテルとしては非常に簡素です）。 - シャワーはひどいです。穴が4つしかないタイプで、お湯よりも冷たい水が出ます。勢いよく出すとびしょ濡れになり、勢いが弱すぎるとシャワーを浴びるのに十分な水が出ません。 - 部屋には毛布がありませんでした。頼めば来てくれたかもしれませんが、残念ながらありませんでした。 - サービスは良くありませんでした。スタッフは（私に言わせれば）ただ仕事をしているだけで、それ以上でもそれ以下でもありません。フレンドリーな対応など、それ以上の礼儀すらありません。フロントで働いている従業員が一人いて、とても丁寧でした（名前は覚えていません）。 ここのコーヒーはもっと美味しいだろうと思いましたが、違いました。コーヒーはシンプルで、とてもシンプルでした。種類も豊富ではなく、特別なものもありません。コーヒーエリアは常にガスの臭いがしていました。コーヒーを褒めるレビューをたくさん見ましたが、正直なところ、私はとてもシンプルでした。 （このレビューは以前の旅行で宿泊した他のホテルに基づいており、私にとってのマイナス点が必ずしもあなたにとってのマイナス点であるとは限りません。）全体的に見て、もう一度泊まりたいとは思いません。 （原文） Vamos lá aos pontos positivos e negativos do hotel Pontos negativos/ positivos: - não tem ferro de passar roupa, se vc quiser passar qualquer coisa, vai precisar pagar para ir para a lavanderia. Pois é, nem ferro compartilhado tem. - ⁠não funciona restaurante em nenhum momento do dia (só funciona o café da manhã) - ⁠as tomadas do quarto são apenas 220v. E não cedem transformador. Se vc não tiver aparelhos bivolts, o problema é seu e não deles, paciência! - ⁠o quarto não tem nada demais de arrumação (tudo muito simples para um hotel desse valor) -O chuveiro é ruim. É daqueles que tem somente 4 furos e a água é mais pra fria do que quente. Se vc abre demais, se molha todo, se abre pouco, não sai o suficiente para tomar banho; - Não tinha cobertor no quarto, se pedíssemos, imagino que teria vindo, mas de pronto não há; - Não há nada demais no atendimento. As pessoas são nada mais nada menos do que (eu poderia dizer) fazem o seu trabalho. E só, não fazem a cortesia de serem simpáticos ou nada a mais. Teve um funcionário que foi bastante cortês conosco (ele trabalha na recepção e não me recordo do nome dele); Eu pensei: devem superar no café, mas não. Não superam. O café é simples, muito simples. não tem variedade e nada de extraordinário. A área do café cheira a gás o tempo todo. Eu vi muitas avaliações enaltecendo o café, mas sinceramente achei realmente muito simples. (A minha avaliação é com base em outros hotéis em que já fiquei de viagens anteriores e não necessariamente significa que o que seja um ponto negativo para mim, seja para você). De modo geral, não acho que seja um lugar onde eu ficaria novamente

（Google による翻訳）最高の立地と素晴らしいスタッフのホテルです！受付のカロルさんには、ホテルについて詳しく説明していただき、いくつかのツアーを提案してもらったり、街のおすすめを教えてもらいました。私たちは210号室に宿泊しましたが、初日はほとんど眠れませんでした（エレベーターと通りの騒音）。「10」で終わる部屋に泊まるのはおすすめしません。エレベーターはものすごくうるさいし、利用している人ももっとうるさいです。受付のシドニーさんに番号の変更をお願いしたところ、別のプラットフォームで予約していたにもかかわらず（ちなみにとても安かったです）、すぐに対応していただき、その場で部屋を変更してもらえました！ホテルからの眺めは素晴らしく、朝食は数種類のメニューがあり、特にクスクスやタピオカはその場で作ってもらえるなど、目玉でした。滞在中に妻の誕生日を祝ってもらったのですが、スタッフからキャンドル付きのケーキとWhatsAppで誕生日おめでとうメッセージをいただき、とても感動しました！本当に素晴らしい5日間でした！コストパフォーマンスに優れ、立地も良く、スタッフもとても親切で感じの良いホテルです。 （原文） Hotel com excelente localização e uma equipe maravilhosa! A começar pelo primeiro atendimento, na recepção com a Karol, que explicou toda a dinâmica do hotel, indicou alguns passeios e deu dicas da cidade. Ficamos no quarto 210 e na primeira noite eu mal dormi (barulho do elevador e da rua), não indico ficar nos quartos com final “10”, o elevador faz MUUUUUUITO barulho e as pessoas que usam, mais ainda. Solicitei a troca ao recepcionista Sidney e mesmo tendo uma reserva por outra plataforma (bem econômica por sinal), ele prontamente nos ajudou e mudou nosso quarto na hora! A vista do hotel é incrível, o café da manhã tem várias opções, com destaque para o cuscuz e a tapioca feita na hora. No meio da estadia, minha esposa fez aniversário e ganhou um bolinho com velas e um parabéns via WhatsApp fornecido pela equipe, ficamos muito emocionadas! Foram 5 dias MARAVILHOSOS! Hotel com excelente custo benefício, bem localizado e com uma equipe super acolhedora e humana!

（Google による翻訳）マレドムスでの滞在はとても快適でした。到着した瞬間から温かく丁寧な対応で迎えていただき、すでに歓迎されていると感じました。ホテルの雰囲気は清潔で整然としており、居心地が良く、休息とリラックスを誘うエリアも整っています。 客室は快適で設備も充実しており、観光で疲れた一日の終わりにぐっすり眠ることができました。 魅力的なオーシャンビューは滞在に特別な雰囲気を添え、すべてがより一層楽しくなりました。スタッフは常に親切で丁寧な対応をしてくれ、滞在中本当に助かりました。 立地も最高で、通りの向かいには薬局と市場があり、近くにはレストランもいくつかあります。 総じて、滞在はとても満足のいくものでした。快適さ、質の高いサービス、そして静けさを求める方には、このホテルを自信を持っておすすめします。また必ず訪れたいと思います。 （原文） Minha experiência no Maredomus foi bastante agradável. Desde a chegada, no momento do check-in, fui recebida com cordialidade e atenção, o que já transmitiu uma sensação de acolhimento. O ambiente do hotel é limpo, bem organizado e aconchegante, com áreas que convidam ao descanso e ao relaxamento. Os quartos oferecem conforto, são bem equipados e garantem uma boa noite de sono após um dia de muito passeio. A vista para o mar é encantadora e dá um toque especial à estadia, tornando tudo ainda mais agradável. A equipe sempre se mostrou disponível e atenciosa, algo que realmente fez diferença durante minha hospedagem. A localização também é excelente: há uma farmácia e um mercado bem em frente, além de diversos restaurantes nas proximidades. De modo geral, minha estadia foi muito positiva e certamente indico o hotel para quem procura conforto, atendimento de qualidade e tranquilidade. Sem dúvida, penso em retornar em futuras viagens.

（Google による翻訳）3人用の車椅子対応の部屋があるホテルを探していたのですが、ここはそれを受け入れてくれる数少ないホテルの一つでした。ベッドは3つありますが、荷物で少し窮屈でしたが、なんとか過ごせました。立地は最高ですが、一つ知らなかったのですが、このホテルは朝食のみで、残りの食事はデリバリーです。 （原文） Precisava de um hotel com um quarto adaptado para cadeirante e para 3 pessoas e esse foi um dos poucos que aceitava, embora tenha 3 camas, com as malas fica um pouco apertado, mas se dá um jeito. Tem uma ótima localização, mas uma coisa que não sabia era que o hotel só serve café da manhã, o restante das refeições só delivery.

（Google による翻訳）最高のロケーション、素晴らしい朝食、素晴らしいスタッフ。唯一残念だったのはWi-Fiが毎日使えなかったことです。それ以外は10点満点です！おめでとうございます。また必ず来ます。 （原文） Localização impecável, café da manhã ótimo, funcionários show, a desejar apenas o Wi-Fi que não funcionou nenhum dia, de resto, nota 10! Parabéns, retornaria diversas vezes.

（Google による翻訳）最高のロケーション、素晴らしいサービス、素晴らしい接客と朝食。全てが気に入りました。次回の休暇でもこのホテルにまた泊まりたいですし、友人にもお勧めしたいと思います。 （原文） Localização excelente, serviço e atendimento muito bons, ótima recepção e café da manhã. Gostei de tudo e voltaria pra esse hotel nas próximas férias e indicaria para os amigos.

（Google による翻訳）以前、仕事でフォルタレザを訪れたことがあります。今回は妻と二人で旅行に出かけ、ショッピングを満喫するために費用を抑えたいと思い、このホテルを選びました。そして、嬉しい驚きでした！ 五つ星ホテルではありませんが、期待をはるかに上回る素晴らしいホテルでした。部屋は広々としていて快適でした。バスルームは小さめでしたが、シャワーブースがあり、機能的でした。清掃も行き届いており、タオルも毎日交換されていました。 朝食は特に素晴らしかったです。種類豊富で、サービスも良く、注文を受けてから焼きたての美味しいタピオカも付いていました。立地も抜群で、街の散策や移動にとても便利です。 フォルタレザでお得なホテルを探している方には、ぜひおすすめします。またぜひ泊まりたいです！ （原文） Já estive outras vezes em Fortaleza a trabalho. Desta vez, como a viagem foi com minha esposa e queríamos economizar para aproveitar melhor as compras, escolhemos este hotel — e foi uma grata surpresa! Apesar de não ser um hotel cinco estrelas, ele atendeu muito bem às nossas expectativas. O quarto era amplo e confortável; o banheiro, embora pequeno, tinha box e era funcional. A limpeza foi impecável, com troca diária das toalhas. O café da manhã foi um dos destaques: variado, bem servido e com uma tapioca deliciosa feita na hora. A localização também é excelente, facilitando nossos passeios e deslocamentos pela cidade. Recomendo para quem busca um bom custo-benefício em Fortaleza. Com certeza voltaríamos a nos hospedar aqui!

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです。2025年11月に2度目の滞在となりました（ローシーズン、1泊190レアル）。​​ 快適な客室、インターネットとテレビは問題なく機能し、朝食もとても美味しかったです。フロントは24時間対応です。 ホテルはベイラ・マールの入り口から数メートルのところにあります（フェイリーニャまでは徒歩20分、車で8分）。 清潔さ：全体的に非常に良いのですが、唯一改善してほしいのは、客室清掃やリネン交換のたびにトイレも掃除してほしいことです。スタッフは清掃してくれますが、トイレは洗っていないことに気づきました。バスルームは清潔ですが、尿の臭いがしました。 （原文） Hotel maravilhoso, me hospedei pela segunda vez novembro/2025 (diária R$ 190 - baixa temporada). Quarto confortável, internet e TV funcionam bem, café da manhã muito saboroso. Recepção funciona 24h. O Hotel está a poucos metros do início da Beira mar (caminhada até a Feirinha é de 20 minutos, se for de carro 8 minutos). Limpeza: em geral funciona muito bem, o único ponto a sugerir é que o vaso sanitário seja limpo todas as vezes que foram arrumar o quarto/trocar o enxoval. A equipe arruma, mas observei que não lava o vaso, o banheiro fica arrumado, mas com cheiro de urina.

（Google による翻訳）おすすめです！伝統的なホテルですが、非常にお得です。レセプションはいつもとても丁寧で、スタッフも親切です。部屋は広々としていて、バスルームも素晴らしく、周辺の同様のホテルと比べても素晴らしいです。ビーチから2ブロックの静かな通りに位置しています。 （原文） Recomendo! Hotel tradicional com otimo custo x beneficio. Recepcao sempre muito atenciosa, equipe prestativa, quarto espacoso e otimo banho, comparando hoteis da mesma categoria na regiao. Fica duas quadras da praia numa rua tranquila .

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです。レセプションからサービスまで完璧でした。客室とバスルームは完璧に清潔で、マットレスは快適で、真っ白なシーツが敷かれています。Wi-Fiとケーブルテレビの電波状況も良好です。イラセマビーチにとても近く、様々な好みや予算に合ったレストランがたくさんあります。スーパーマーケットも近くにあります。スタッフは丁寧で親切です。朝食もとても美味しく、パン、ケーキ、タピオカ、コールドカットの種類も豊富で、ビュッフェにはトースターも設置されているので、トーストしたサンドイッチも簡単に作れます。価格に見合った価値があり、強くお勧めします。 （原文） Hotel excelente. Desde a recepção, com atendimento perfeito. Limpeza dos quartos e banheiros impecáveis, colchão confortável, com lençóis alvos de brancos. Wi-fi com sinal excelente e TV a cabo.Pertinho da praia de Iracema, com muitas opções de restaurantes para todos os gostos e bolsos. Próximo de supermercado. Funcionários educados e gentis. Com um café da manhã muito bom, com uma variedade de pães, bolos, tapioca e frios, inclusive uma torradeira disponível no buffet, para que se prepare o mixto quente. Ótimo custo benefício. Super indico.

（Google による翻訳）ホテルの部屋は素晴らしく、スタッフは皆丁寧で、朝食もボリュームたっぷりでした。私はヴィーガンですが、フルーツ、ジュース、全粒粉パン、グアバゼリー、フルーツサラダ、オートミールなど、しっかりした食事ができました。立地も良く、窓からは海が見えます。唯一の欠点はアイロンがなくて、アイロンがけを有料でお願いしなければならないことです。お勧めです。 （原文） O quarto do hotel é bom, todos os funcionários foram educados, o café damanha é farto. Eu sou vegana e consegui comer bem, tem frutas, suco, pão integral, geleia de goiaba, salada de frutas e aveia. A localidade é boa, dá pra ver o mar da janela. Único ponto negativo é não ter ferro de passar e precisar pagar pra passar. Recomendo o lugar.

（Google による翻訳）最悪なホテルです。Booking.comで予約しましたが、到着の1週間前に突然キャンセルされてしまいました。 ホテルからもBooking.comからもメールで通知がなく、ホテルに到着してから初めてそのことを知りました。 直前に別のホテルを見つけるのに苦労したので、お勧めしません。 （原文） Hotel PÉSSIMO. Fizemos a reserva pelo booking.com, estava tudo certo, até que simplesmente uma semana antes da nossa chegada cancelaram a reserva. Nem o hotel e nem o booking.com nos mandaram email avisando, fomos saber disso na hora que chegamos no hotel. Não indico pois passamos um aperto para achar outro hotel na hora.

（Google による翻訳）ホテルは清潔で整頓されていて、部屋は毎日掃除され、リネンも交換されていました。朝食はシンプルですが、どれも美味しく満足のいくものでした。立地は良いのですが、代理店の車は道路には入らず、角で乗降します。料金以上の価値はあります。ぜひまた利用したいです。 （原文） O hotel e limpo e organizado, o quarto foi limpo todos os dias e as roupas trocadas. O café da manhã é simples, mas tudo gostoso, dentro do satisfatório. A localização é boa porém, os carros das agências evitam entrar na rua, pegando e deixando a gente na esquina. Vale o custo benefício. Voltaria com certeza.

（Google による翻訳）このホテルは、マラカナンを訪れる宿泊客の大半が仕事で訪れる場所に位置しています。客室の「サイドテーブル」は、パソコンやインターネットを使うのに全く不十分で、使い勝手も良くありません。インターネットは時々しか使えません。残念ですが、次回マラカナンを訪れる際には、工業地区から離れた場所を選びます。客室の「デスク」とインターネットは、あまりうまく機能せず、仕事に支障をきたすからです。 朝食、夕食、そしてスタッフ全員の親切さに関しては、特に不満はありません。全てが期待通りで、必要十分なものでした。しかし、デスクとインターネットがないことは、夜間に仕事をする必要があるすべての人に影響を与えます。 （原文） O Hotel se encontra em um local onde a grande maioria dos hóspedes, veio até Maracanaú a trabalho, me espanta de nos quartos a "mesa de apoio" não é minimamente suficiente e razoável para conseguir usar o computador e a Internet que hora funciona e hora não funciona. É uma pena, mas das próximas vezes que for necessário voltar vou optar por me hospedar longe do distrito industrial, pois é difícil de conseguir trabalhar com a "mesa" que temos no quarto e com a Internet que não funciona de forma razoável. Em relação ao café da manhã, jantar, cordialidade de todos os funcionários, não tenho nada a reclamar e sim dizer que foi tudo dentro do esperado e da necessidade, mas não ter a mesa e a Internet impacta para todos que precisam trabalhar a noite.

（Google による翻訳）このホテルに15日間滞在しましたが、残念ながらWi-Fiの不具合に悩まされました。約10日間、私の部屋（3階）ではインターネットが使えませんでした。 夜間スタッフに技術的な問題だと訴えましたが、解決までに長い時間がかかりました。インターネットという基本的かつ不可欠なサービスが長期間使えなかったため、滞在中に支障をきたしました。他の宿泊客に同じ問題が起こらないよう、ホテルには設備の健全な利用を保証することが重要です。 （原文） Me hospedei no hotel por 15 dias e, infelizmente, tive uma experiência decepcionante em relação ao wi-fi. Durante cerca de 10 dias, o serviço de internet não funcionou no meu quarto (3°andar). Apesar de ter reclamado com a equipe(noturna), que alegou problemas técnicos, a situação demorou muito para ser resolvida. A falta de um serviço tão básico e essencial como a internet por um período tão longo comprometeu a minha estadia. É importante que o hotel garanta o funcionamento de suas comodidades para evitar que outros hóspedes passem pelo mesmo problema.

（Google による翻訳）ウェイターのキャサリンさんとジェシカさんは、本当に親切で丁寧で、素晴らしい！まさに完璧なサービス！本当に親切で、私たちを喜ばせようと一生懸命尽力してくれました！そして、とても親切な方です！料理のウラディアンさんとダリアンさんも素晴らしいです。料理も美味しく、まるで家庭料理のような味です！ サービスは全体的に最高です！こんなに素晴らしいスタッフを抱えているホテルに、心からおめでとうございます！素晴らしい！ 彼らを大事にすれば、きっと素晴らしい結果が得られるでしょう！ （原文） As atendentes Katherine e Jessica são muito prestativas e muito atenciosas, maravilhosas! Que atendimento impecável ! Elas são extremamente prestativas e fazem de tudo para nos agradar! Além de muito gentis ! As cozinheiras Wladiane e Darliane são maravilhosas , que comida gostosa! Comida com gosto de comida de casa! O atendimento em geral é top demais! Parabéns ao hotel por contar com profissionais impecáveis! Maravilhosos ! Cuide bem deles e terão resultados de excelência !

（Google による翻訳）おはようございます 神様、今日も良い一日をお過ごしください。 私はこのホテルによく利用しています。 1. 受付、とても丁寧でフレンドリーなスタッフ。おめでとうございます。 2. 客室、とても礼儀正しい女性スタッフ。部屋はきれいに片付けられ、清潔に保たれています。 3. キッチン／サービス、とても丁寧で親切なスタッフ。コルテス氏。お客様と共に。よく訓練され、準備の整ったスタッフ。 チーム全員におめでとうございます。あなたたちがいなければ、このホテルは営業していません。 心から感謝いたします。 不満点： 私たちは1泊料金にかなりの金額を支払いました。12時間勤務の後、夜遅くに到着し、休息を取りたいと思っていました。しかも自宅から遠く離れていました。 テレビが使えません。電波も入りません。 （原文） Bom dia Deus abençoe nosso dia. Venho a hospedar com frequência na instalação deste hotel. 1 Recepção, pessoal muito educado e cordial. Parabéns 2 Quartos, meninas muito educado. Deixa quarto bem arrumado e limpo. 3 Cozinha/Atendimento, equipe bem educado gentil Cortez. Com seus clientes. Equipe bem treinados e preparado. Parabéns a toda equipe. Sem vocês. Este hotel. Não estaria em funcionamento.. Minha eterna gratidão. Reclamação: Pagamos um valor significativo pela diária. Chegamos a noite ao descanso. Após uma jornada de trabalho 12h. E fora de casa. Não temos um acesso a TV. Sem sinal.

（Google による翻訳）心地よい雰囲気と素晴らしい立地。薬局、ジム、お店も近く、お得感があります。 レストランのスタッフはとてもフレンドリーで親切でした。 （原文） Ambiente agradável e ótima localização - perto de farmácias, academia e lojas. Bom custo benefício. As meninas do restaurante são muito simpáticas e cordiais.

（Google による翻訳）乗り継ぎのため1泊だけでしたが、素晴らしい滞在でした。ホテルは本当に気に入りました。今まで泊まったイビスホテルの中でもトップ5に入るほどです。部屋は素晴らしく、朝食も夕食もとても美味しかったです。ホテルはとても美しく、スタッフもとても丁寧でした。本当に素晴らしいホテルで、強くお勧めします。 （原文） Foi uma excelente hospedagem, ficamos somente uma noite devido a ser passagem de rota. Gostei muito do hotel está entre os cinco melhores hotéis do Ibis que eu já fiquei hospedado. Os quartos são ótimos a alimentação é muito boa, tanto no café da manhã quando no jantar. O hotel é muito bonito e os atendentes são muito educados ótimo hotel recomendo muito

（Google による翻訳）とても快適で広々とした宿泊施設でした。全てが素晴らしい状態で、完璧に機能していました。スタッフは親切で丁寧でした。広々とした明るい空間で、とても美味しい朝食をいただきました。駐車場は無料です。近くで研修をしていたため、立地も良かったです。マラカナウの工業地区にあります。 （原文） Acomodação muito confortável e ampla. Tudo em ótimo estado e funcionando perfeitamente. Staff atencioso e simpático. Café da manhã muito bom e em ambiente amplo e iluminando. Estacionamento gratuito. A localização era boa pra mim que edtava em treinamento ali perto. É um distrito industrial em Maracanaú.

（Google による翻訳）素晴らしい景色！ブルーツリー・フォルタレザ・メイレレス・ホテルは、ウォーターフロントの中心部という絶好のロケーションを誇ります。ビーチの遊歩道へのアクセスも良く、ウォーキングやアウトドアアクティビティにも最適です。ココ・バンブー、ヴァスト、セニョール・スッサといった有名レストランもすぐ近くです。エアコンの効きも良く、セアラ州の州都の暑い日でも快適に過ごせます。しかし、いくつか気になる点もあります。（ガス）シャワーは水量と温度が不安定で、物足りないです。さらに、一部のウェイターは機嫌が悪く、早朝の滞在には物足りないものでした。朝食は種類が少なく、エスプレッソはありませんでした。総じて、このホテルは戦略的な立地と快適な設備で際立っていますが、サービスやゲストにとっての違いを生み出す細かい点については改善の余地があります。パノラマエレベーターにはエアコンと換気装置がありません。 （原文） Vista linda! O Hotel Blue Tree Fortaleza Meireles apresenta uma localização excelente, bem no coração da orla, com fácil acesso ao calçadão da praia, ótimo para caminhadas e atividades ao ar livre, além de estar muito próximo de restaurantes renomados como Coco Bambu, Vasto e Senhor Sussa. O ar-condicionado funciona muito bem, garantindo conforto nos dias mais quentes da capital cearense. Por outro lado, alguns pontos merecem atenção. O chuveiro (a gás) deixa a desejar, com vazão e temperatura instáveis. Além disso, alguns garçons se mostraram mal-humorados, o que compromete a experiência logo no início do dia. O café da manhã possui pouca diversidade, sem oferta de café expresso. De forma geral, o hotel se destaca pela localização estratégica e estrutura confortável, mas poderia melhorar no atendimento e em pequenos detalhes que fazem diferença para o hóspede. Elevador panorâmico sem ar condicionado ou ventilação.

（Google による翻訳）ホテルの立地は最高で、どこへ行くにも便利です。部屋からの眺めは素晴らしく、特に夕暮れ時は最高でした！スタッフは皆フレンドリーで親切でした。唯一の問題は、ホテルが古く、早急に改装が必要なことです。建物自体も、少なくとも私たちの部屋（403号室）は配管に問題がありました。ハイシーズンとはいえ、私が支払った宿泊料金は建物の状態とは釣り合いませんでした。オーナーは料金を高く設定したいのであれば、改修に投資すべきです。またここに泊まるかもしれません。 （原文） The location of the hotel is excellent, and it's close to everything. The views from our room were awesome, especially at sunset! The staff was mostly friendly and helpful. The only problem is that the hotel is dated and needs a renovation desperately. The building also has plumbing issues, at least in our room (#403). The daily rate that I paid didn't match the condition of the building, even for high season. The owners really need to invest in upgrades if they want to charge higher rates. I "might" stay here again.

（Google による翻訳）部屋は古く、木材も非常に古く、モダンとは言えません。テレビも小さく、最新式ではありません。 エアコンは効きますが、バスルームのトイレの水洗がうまく機能しませんでした。午後4時に出発する予定だったので、部屋の変更はお願いしませんでした。あまり意味がないと思ったからです。 立地は最高で、フォルタレザで最も素晴らしい場所の一つであるベイラ・マール通り沿いにあります。 ホテル全体の近代化は良いと思います。 （原文） Quartos velhos, Madeira bem antiga, quarto não é moderno, TV pequena e não é de última geração. O ar condicionado funciona, no banheiro, a descarga do vaso sanitário na estava funcionando direito, como iríamos sair às 16h, não pedimos para mudar do quarto porque não faria muito sentido. A localização é excelente, fica na Av Beira mar, onde creio que seja a melhor parte de Fortaleza. Acredito que uma modernização no hotel como Um todo seria bom.

（Google による翻訳）このホテルに高評価を寄せている人が多いことに驚きました。おそらく、ホテルに泊まり慣れていない人たちなのでしょう。 1. 部屋は古くて汚いです。照明の接続が悪かったです。 2. 洗面台がバスルームの外にあるのが不便でした。 3. バスルームのドアが固くて開けにくいです。 4. ロビーが汚いです。 5. 朝食の種類が少なく、質も低いです。 おすすめしません。 （原文） Ficou impressionada como as pessoas colocam boa avaliação nesse hotel. Acredito que são pessaos que não são acostumadas a hospedagem em hoteis. 1- Os quartos são velhos e sujos. As luzes tem mal contato 2- A pia fica fora do banheiro o que é desagradável. 3- A porta do banheiro emperrada para abir 4- lobby sujo 5- cafe da manha super fraco com poucas opções NÃO RECOMENDO

（Google による翻訳）立地も良く、スタッフも素晴らしいです！このチームのおかげで、素晴らしい滞在を実現できました。 特に、受付のロペスさんの親切さと能力には感銘を受けました！おめでとうございます！ （原文） Hotel muito bem localizado e equipe sensacional!!! Esse time faz a diferença para proporcionar uma estadia maravilhosa. Destaco a simpatia e competência do Sr. Lopes que atua no receptivo! Parabéns

（Google による翻訳）ホテルの立地は最高で、ストリートマーケットにとても近いです。ホテルの造りも良く、朝食も種類豊富で、スタッフも全体的に丁寧です。注意点としては、アクセスランプがあり、車で入る場合は少し注意が必要です。部屋のカーテンが少し短く、夜でもかなり光が入ってきましたが、全体的には価格に見合った価値がありました。 （原文） A localização do hotel é ótima, bem perto da feirinha. O hotel possui uma estrutura muito boa, com café da manhã bem variado, os funcionários em geral são atenciosos. Os pontos de atenção são a rampa de acesso, onde tem que ter um pouco de atenção ao entrar de carro, se for o caso. As cortinas do quarto eram um pouco curtas na largura o que acabava deixando muita luminosidade mesmo a noite, mas em geral, é um ótimo custo benefício.

（Google による翻訳）非常に良いホテルです。朝食もサービスも素晴らしく、清潔感も抜群で、全体的に機能性も抜群です。最高の立地で、どこにでも近く、ウォーターフロントのカーブ沿いにあるため、ウォーターフロントの眺めも素晴らしいです。 （原文） Muito bom hotel... ótimo café da manhã, ótimo serviço, excelente na limpeza, ótima funcionalidade como um todo... localização top, perto de tudo e a vista para a orla é privilegiada por estar na curva da orla...

（Google による翻訳）フォルタレザの中心部に位置する、まさに宝石のようなホテルです。ドアを開けた瞬間から、まるで小さなオアシスに足を踏み入れたような、くつろぎの空間が広がります。スタッフは大変親切で、客室は静かで快適、そして美しい中庭も魅力です。さらに嬉しいのは、夜10時まで営業しているプールです。唯一改善の余地があるとすれば、朝食ですが、それでもとても美味しいです。 （原文） Piccola gemma posizionata nel centro di Fortaleza. Quando si varca la porta, sembra di entrare in una piccola oasi di relax. Personale gentilissimo, camere silenziose e comode. Giardino interno molto bello. Il plus la piscina aperta fino alle 22. Unico aspetto migliorabile la colazione, che resta comunque molto buona.

（Google による翻訳）魅力的でとても快適なホテルです。 こぢんまりとしていますが、必要なものはすべて揃っています。フレンドリーなロビー、小さなショップ、ジム、プレイルームがあります。プールラウンジは木々に囲まれ、落ち着いた照明が美しく、ドリンクを片手にくつろぐのに最適です。プレイリストは落ち着いた雰囲気で、音量も控えめながら、とても上品です。 朝食は、タピオカやオムレツを注文に応じて調理してくれるホットステーションを備えた美しい空間で、とても美味しくいただきました。 スタッフは丁寧で控えめな対応をしてくれ、清潔感も抜群です。客室はシンプルで、シャワーは最高です。 ベイラ・マール通りのアッパーに位置し、ウォーターフロントへのアクセスも良好です。スーパーマーケットや薬局もすぐそばにあるので、必要なものは何でも揃っています。ただし、この通りには特に面白いものはなく、夜に帰るにはタクシーかUberを利用する必要があります。 とても気に入りました！ （原文） Hotel charmozinho e muito agradável. É pequeno mas tem tudo. Hall simpático, lojinha, academia, brinquedoteca. O louge da piscina é lindo com árvores e iluminação intimista ideal para um drink. Play list suave, volume baixo e de muito bom gosto. Café da manhã muito bom em espaço bonito com estação quente que prepara tapiocas e omeletes na hora. Os funcionários são atenciosos e discretos, limpeza 10. Quartos simples, ducha ótima. Fica localizado na avenida de cima da Beira Mar de fácil acesso a orla e ao lado de um supermercado com farmácia para eventuais necessidades. Porém nessa avenida não há nada de interessante e necessitará taxi/uber para retornar a noite. Gostei muito!

（Google による翻訳）ホテルには10日間滞在しました。 到着してすぐに、その美しさに圧倒されました。細部に至るまで、温かさと歓迎の気持ちを込めつつ、美しさとセンスの良さも忘れずに設計されているのが分かりました。写真ではその素晴らしさが伝わりきりません！ 日が経つにつれ、ますます我が家のようにくつろげるようになり、惜しみながら別れを告げました。 滞在中、欠点を一つも指摘することはありませんでした。 不満な点は全くありませんでした！！ 立地は海辺に近く、スーパーマーケットもすぐそばという絶好のロケーションです。昼夜を問わず、安心して外出することができました。 部屋は十分な広さと快適さを提供してくれました。パワフルで温度調節可能なシャワーは期待以上でした。 朝食は特に良かったです。盛り付けは繊細ですが、種類も豊富で、満足感も抜群です。嬉しい驚きに満ち、目もお腹も満足できるほどでした。まさに大満足でした！！ プールとホットタブもとても楽しめました。木々や鳥に囲まれた快適なアームチェアが置かれた共用エリアも素晴らしく、都会にいることを忘れさせてくれました。他に類を見ない体験でした！ 子供向けのプログラムや、夜にはライブミュージックも開催されていました。最高でした！ Wi-Fiは私たちのニーズ（在宅勤務）を満たしていました。 スタッフは皆、模範的でした！ 気配りがありながらも控えめで、いつも親切に助けてくれました。 BGMのおかげで、すべてがさらに特別なものになりました。あのプレイリストは本当に必要です！ またぜひ訪れたいと思っています！ フォルタレザでの宿泊先を聞かれたら、ぜひこの体験をおすすめします。❤️❤️❤️❤️❤️ （原文） Nossa estadia no hotel durou 10 dias. Logo ao chegar já ficamos admirados com a estética do local. Pudemos perceber que cada mínimo detalhe foi planejado para proporcionar sensação de aconchego e acolhimento, sem descuidar da beleza e do bom gosto. As fotos não fazem jus ao que realmente é! Conforme os dias foram passando, nos sentimos cada vez mais ambientados e nos despedimos com pesar. De todo esse período, não tivemos uma questão negativa sequer a ser pontuada. Nada nos desagradou!! A localização é estratégica, fica próximo à beira-mar, ao lado de um supermercado. Andamos por ali sem preocupação, durante o dia e à noite também. O quarto ofereceu o espaço e o conforto necessários. A ducha forte e de temperatura ajustável cumpriu sua missão. O café da manhã foi um diferencial importante. Delicado em sua apresentação, mas completo e com muita variedade. Cheio de surpresas agradáveis, de encher os olhos e também a barriga. Pura satisfação!! A piscina e a hidromassagem foram muito bem aproveitadas. Também aproveitamos o espaço de convivência, equipado com poltronas confortáveis em meio às árvores e pássaros, que nos fizeram esquecer que estávamos em meio urbano. Sem igual!! Havia programação para as crianças e música ao vivo em algumas noites. Sensacional!! O wi-fi atendeu às nossas necessidades (home office). Os funcionários, todos, exemplares!! Atenciosos e discretos, sempre dispostos a ajudar com simpatia. A música ambiente tornou tudo ainda mais especial. Aliás, precisamos dessa playlist!! Realmente esperamos poder voltar!! E recomendaremos essa experiência a todos que nos perguntarem sobre onde ficar em Fortaleza. ❤️❤️❤️❤️❤️

（Google による翻訳）素晴らしいホテルで、価格もとてもお手頃でした。 木々に囲まれた、独特の素朴な雰囲気です。お部屋も素晴らしく、居心地が良かったです。 朝食も種類が豊富でした。 皆さんにおすすめします。 （原文） Ótimo hotel, preço muito bom. Ambiente numa pegada rústica diferente, muito arborizado. Gostei bastante, ótimo quarto e aconchegante. Café da manhã com variedades. Recomendo a todos.

（Google による翻訳）私はこのホテルが大好きでした。素晴らしい構造、すべてが新しく、24時間利用可能なジム、おいしい朝食、非常に良いレストラン、非常に快適な雰囲気、とても丁寧なスタッフ、最高の立地も！ （原文） Adorei o hotel, estrutura excelente, tudo novo, academia 24h, café da manhã delícia, restaurante muito bom também, ambiente extremamente agradável, atendentes super atenciosos, localização excelente também!

（Google による翻訳）建設的な批判（それほど多くはありませんが）から始めましょう。 まず、スタッフはもっと丁寧でフレンドリーになり、ゲストの懸念に応えられるように教育すべきです。到着前に2回電話しましたが、応答がありませんでした。 到着後も、言葉の理解不足のためか、あまりフレンドリーではありませんでした。 このホテルには専用駐車場がありません。正直なところ、それも状況を悪化させています。この地域に不慣れな方は、路上に車を停めるのは少し危険かもしれません。 もう一つ覚えておくべきことは、ホテル内のランドリーの料金が法外な値段だということです。私の記憶が正しければ、数点の洗濯で33～35レアルです。ホテルのすぐ隣に20レアルの洗車場があります。 その後は、レストランのスタッフの方々に感謝の気持ちでいっぱいです。皆、非常に丁寧でフレンドリー、そして素晴らしかったです。ホテルのパティオは100%完璧で、プールも同様です（水が冷たすぎたのは残念でしたが）。ジャグジーも付いています。朝食も美味しく種類も豊富で、とてもおすすめです。 シャワー付きの部屋も100%完璧ですが、唯一改善してほしいのはタイルの清掃です。 さて、このホテルを強くお勧めします。滞在は素晴らしく、また訪れたいと思っています。 （原文） Vamos a comenzar por las críticas constructivas(que no son muchas ) En primer lugar deberían de capacitar a los empleados para que sean mas atentos/amables y respondan las inquietudes de los huéspedes,me comunique 2 veces por teléfono antes de llegar y jamás respondieron mi mensaje. Al llegar no fueron muy cordial quizás sea por la falta de entendimiento en el idioma. Este hotel no cuenta con estacionamiento propio la verdad eso no suma para quienes no conocen la zona podría ser un poco peligroso dejarlo el carro en la calle. Otra cosa para tener sabes los precios de la lavandería del lugar son irrisorios,33 o 35 reales si mal no recuerdo por un par de prendes,pegado al hotel hay un auto lavado por 20 reales . Después solo queda agradecer a las chicas/os del restaurante todas sumamente atentas,simpaticas y divinas.El patio del hotel es un 100 al igual que la pileta (lastima que el agua estaba muy fría)pero también cuenta con un jacuzzi recomiendo mil,así como el desayuno,variado rico y en cantidad otro mil. La habitación para destacar la ducha ayyyy.....un MIL,lo único que podría recomendar es una mejor limpieza en los azulejos. Sin alargar mas mi devolución SUPER RECOMIENDO ESTE HOTEL.Fue maravilloso hospedarme ahí ya quiero regresar

（Google による翻訳）ホテルの装飾は美しく、居心地が良く、細部にまでこだわっており、思わず立ち止まって見とれてしまいます。朝食はまさに素晴らしく、どれも新鮮でした！サービスは完璧で、スタッフ全員が礼儀正しく、とても親切でした❤️ （原文） O hotel tem uma decoração linda, aconchegante e cheia de detalhes que fazem parar e ficar admirando. O café da manhã é simplesmente maravilho e tudo fresquinho! Atendimento impecável e todos os Colaboradores educados e muito prestativos ❤️

（Google による翻訳）昨日から今日までそこに滞在しました。私はフォルタレザ出身で、ただ夫と一緒に休みたかっただけです。私たちは子供の世話をしてくれる人を雇い、日払いを支払いましたが、なんとかホテルに到着したのは0時30分で、休む準備ができていました。部屋は美しく、景色も美しく、ベッドは快適で、装飾も気に入りましたが、構造は乾式壁でした。つまり、音響がひどく、廊下や他の部屋、エレベーターの騒音さえもすべて聞こえますが、私たちの疲労のレベルは非常に大きく、午前1時半にはなんとか眠ることができましたが、午前5時に隣の部屋を叩く大きなハンマーの音に驚きました。フロントに行くと、宿泊客の中には金庫のパスワードを忘れた人がいて、朝の5時に金庫を盗んでいました。私は午前6時近くまで待って、すでに睡眠が途切れていることを利用してコーヒーを飲もうとしていましたが、驚いたことに、朝食は午前7時半と非常に遅く、なんとか再び眠りにつくことができましたが、コーヒーを飲むために遅く起きなければなりませんでした。音や騒音が気になる方にはお勧めしませんが、休みたい方にはお勧めしません。 （原文） Me hospedei de ontem pra hoje, sou de Fortaleza mesmo e só queria descansar juntamente com meu esposo. Contratamos pessoas pra cuidarem dos nossos filhos e pagamos uma diária mas só conseguimos chegar 00:30h no hotel, prontos para DESCANSAR. O quarto é lindo, tem uma vista linda, a cama é confortável e amei a decoração mas a construção foi feita de drywall, isto é, a acústica é horrível, você escuta tudo dos corredores, dos outros quartos e até mesmo o barulho do elevador, mas nosso nível de cansaço estava tão grande que até conseguimos dormir as 01:30h da manhã e fomos surpreendidos às 05h da manhã com um barulho enorme de martelos batendo no quarto ao lado do nosso. Fui até a recepção e algum hóspede havia esquecido a senha do cofre e eles estavam arrancando o cofre as CINCO da manhã. Fiquei até quase 06h aguardando, já iria tomar café pra aproveitar que já tinha tido o sono quebrado, pra minha surpresa, o café da manhã é extremamente tarde às 07:30h da manhã, consegui voltar a dormir e tive que acordar depois para tomar café. Quem tem problemas com som e barulho, não recomendo, quem quer descansar, não recomendo.

（Google による翻訳）最悪の経験でした。部屋は非常に狭く簡素で、通りやビーチハウスからの騒音がうるさかったです。バスルームも狭く、清潔さも物足りないです。部屋には電話がありません。フロントに電話したい場合は携帯電話を使う必要があります。朝食は最悪でした。午前8時に到着しましたが、何も揃っていませんでした。空いているテーブルには前の宿泊客の痕跡が残っていました。テーブルは汚れていて、食器も使用済みでした。清掃をお願いし、交換を待つしかありませんでした。ビュッフェにはフルーツ、コールドカット、ケーキがなく、交換に10分ほどかかり、残念でした。チェックアウト当日の午前7時でしたが、コーヒーはありませんでした。午前7時30分以降にしか提供されないと言われました。プールは美しいですが、水は魅力的ではありませんでした。濁っていました。これらすべてから、ホテルは改修、メンテナンス、そして投資を必要としていることがわかります。ブティックホテルに泊まると、一味違うサービスや設備を期待しますが、ここではそのようなことはありません。 唯一特筆すべき点は、受付兼ウェイトレスのタリータさんのサービスです。彼女は常に親切で、とてもフレンドリーでした。 もっと良い立地、より良い環境、そしてもっと費用対効果の高いホテルはたくさんあります。ブティックホテルに泊まれると思って、私と同じ過ちをしないでください。 （原文） Experiência ruim. O quarto é extremamente pequeno e simples, o barulho que vem da rua e das barracas de praia é grande. O banheiro tbm pequeno e a limpeza deixa à desejar. Não existe telefone no quarto. Se quiser falar com a recepção vc tem que usar seu celular. O café da manha foi o pior. Chegamos às 08h e faltava tudo. As mesas disponíveis tacam com os vestígios do hóspede anterior. Mesas sujas e louças usadas, tive que pedir para limpar e esperar a reposição das louças. No Buffet, não tinha mais frutas, frios, ou bolo, demoraram cerca de 10 minutos para a reposição, lamentável. No dia do check-out as 07h não tinha café, fomos informados que somente depois das 07h30. A piscina é bonita mas a água não estava convidativa. Estava turva. De tudo isso percebe-se que o hotel precisa de reforma, carinho e investimento. Qdo vc se hospeda em um Hotel Boutique, espera-se um serviço e instalações diferenciadas, o que não se encontra aqui. A única coisa boa a se mencionar é o atendimento da recepcionista/garçonete Talita, sempre procurando ajudar com muita simpatia. Existem hotéis muito mais bem localizado, em melhor estado com custo benefício muito melhor, não caia no mesmo erro que eu, pensando que se hospedaria num hotel boutique.

（Google による翻訳）婚約者と宿泊しましたが、素晴らしい体験でした。お部屋はとても清潔で、居心地の良い空間はカップルに最適でした。もちろん、ジャグジーもとてもリラックスできました。従業員のタリータさんのおもてなしは特に印象に残りました。彼女はとてもフレンドリーで、積極的に対応してくれました。また利用したいと思っています。 （原文） Me hospedei com minha noiva e a experiência foi maravilhosa, quarto bem arrumado, espaços aconchegantes excelente para casais, sem falar da hidromassagem muito relaxante. Ressalto a receptividade da Funcionária Talita muito simpática e proativa, pretendemos voltar mais vezes

（Google による翻訳）広々とした部屋、快適なベッド、よく装飾された部屋。バスルームのシャワーの水量が少ない。ミナスジェライス州出身の女の子が朝食を評価するのは難しいです。なぜなら、私たちのコーヒーはブラジルで一番だと思うからです（笑）。しかし、マリーホテルにはフルーツ、フルーツサラダ、ヨーグルト、パン、ジャム、スクランブルエッグ、クスクス、パンケーキ、タピオカなどがあり、美味しかったです。場所は良く、CrocoBeachに近いですが、私たちは車で行ったので歩きませんでした。未来のビーチを楽しみたい方には、最高のホテルです。部屋から海が見える景色がとても綺麗です。部屋にはとても素敵なバルコニーもあります。 （原文） Quarto espaçoso, cama confortável e quarto bem decorado. A ducha do banheiro sai pouca água. É difícil para uma mineira avaliar café da manhã pois acho o nosso café o melhor do Brasil kkkk mas no hotel Maly tinha frutas, salada de frutas, iogurtes, pães, geleias, ovos mexidos, cuscuz, panquecas, tapiocas, … e estavam saborosos. A localização é boa, perto do CrocoBeach, estávamos de carro então não andamos a pé. Para quem quer aproveitar a praia do futuro é um excelente hotel. A vista do quarto para o mar é linda. No quarto tem uma varanda muito agradável também.

（Google による翻訳）素晴らしい体験でした。プライア・ド・フトゥーロに面した、シンプルで居心地の良い客室は、価格に見合った海に面したロケーションです。インストゥルメンタル音楽が流れるリラックスした雰囲気と、素晴らしい朝食。スタッフの皆様、大変親切でコミュニケーションも取りやすかったです。特に、私たちが最も親身になって話してくれたタリータさんとエリザベスさんには感謝の気持ちでいっぱいです。 プールに関して一つだけアドバイスを。改装して、もっと居心地の良い空間にすることをお勧めします。 マリー・ブティック・ホテル・フォルタレザ、おめでとうございます！ （原文） Experiência maravilhosa, frente praia do futuro, acomodações simples e acochegante fazendo jus preço com localização frente para o mar. Ambiente leve com músicas em tons instrumentais com um ótimo café da manhã. Parabéns á todos os funcionários muito prestativos e leves na comunicação em especial Thalita e Elizabeth que tivemos mais contato. Só uma recomendação em relação a piscina, aconselho uma reforma para ser mais convidativa. Parabéns Maly Boutique Hotel Fortaleza!

（Google による翻訳）スタッフのフレンドリーさには不満が残りましたが、ホテル複合施設自体は魅力的に設計され、維持されていました。残念ながら、部屋の状態はこれらの基準を満たしていませんでした。床や毛布には髪の毛があり、鏡は汚れていて、部屋の屋外プールも清潔ではありませんでした。 ホテルはビーチから約100メートルのところにあり、とても素敵です。残念ながら、周辺エリアはそれほど安全とは言えません。そのため、夕方にこのエリアに外出しないことをお勧めします。 （原文） Die Freundlichkeit des Personals ließ zu wünschen übrig, während die Hotelanlage selbst ansprechend gestaltet und gepflegt war. Leider entsprach der Zustand der Zimmer nicht diesen Standards: Es lagen Haare auf dem Boden und der Bettdecke, die Spiegel waren verschmutzt und der Außenpool im Zimmer war ebenfalls nicht sauber. Das Hotel befindet sich in einer Entfernung von etwa 100 Metern zum Strand, der jedoch wirklich schön ist. Bedauerlicherweise vermittelt die Umgebung nicht das sicherste Gefühl, weshalb ich abends von einem Ausgehen in dieser Gegend abraten würde.

（Google による翻訳）Maluでの滞在は最高でした。内装も素敵でしたが、滞在時間が短かったのが残念です！でも、朝食は典型的な北東部の味で美味しかったです！ （原文） Adorei a estadia no Malu, decoração linda, pena que ficamos pouco tempo! Mas o café da manhã é tipicamente nordestino e delicioso!!!

（Google による翻訳）6日間滞在しましたが、とても良かったです。フロントではチェックイン時とチェックアウト時の両方で素晴らしいサービスを受けました。 私たちが泊まった部屋は小さかったですが、ベッドが大きくてとても快適でした。バスルームにはシャンプーと石鹸が用意されており、タオルとシーツは毎日交換されていました。 朝食は良かったと思います。ジュースの種類はそれほど多くありませんでしたが（少なくとも私たちが滞在していた間はいつも同じ味でした）、食べ物も豊富ではありませんでしたが、補充はすぐにありました。ビーチとダウンタウンにとても近いです。週末は近くのバーでパーティーがあり、部屋まで聞こえてくるので、騒音で眠れない方（私のように）は耳栓を持参することをお勧めします。滞在はとても楽しかったので、また必ず戻ってきたいと思っています。 （原文） A nossa estadia foi muito boa, ficamos durante 6 dias. Na recepção fomos muito bem atendidos tanto no checkin quanto no checkout. o quarto que ficamos apesar de pequeno é muito confortável, cama grande, nos banheiros tem disponível shampoo e sabonete, além das toalhas e lençóis que são trocados diariamente… o café da manhã eu achei bom, mesmo não tendo uma grande variedade de sucos (pelo menos enquanto estávamos lá era sempre os mesmos sabores) e comidas, porém tudo é reposto muito rápido. Fica super perto da praia e do centro, nos finais de semana tem festas ao redor nos bares, que é possível escutar no quarto, então para quem tem uma dificuldade de dormir com barulho (assim como eu kkk) recomendo que leve um tampão de ouvido. Adorei à estadia e com certeza voltaria em uma nova oportunidade.

（Google による翻訳）先日このホテルに宿泊しましたが、全体的にとても良い経験になりました。ホテルは新しく、モダンな造りで、とても清潔で整然としています。客室に漂う心地よい香りは、到着時の印象を良くしてくれます。朝食は素晴らしく、新鮮なフルーツ、パン、フルーツサラダ、そして作りたてのタピオカまで、種類豊富に揃っていました。 フロントのペドロさんとジェイルソンさんは特に特筆すべきです。滞在中、とても​​丁寧で、親切で、とても助かりました。 私が宿泊した部屋（211号室）は通りを見下ろす快適な部屋で、この欠点はあるものの、バルコニーのドアを閉めれば防音効果は十分にありました。初日の夜10時頃、後ろのパーティー会場の音が少し聞こえてきて少し気になりましたが、それほど頻繁ではありませんでした。 ロケーションは最高です！ウォーターフロントに近く、レストラン、スーパーマーケット、薬局、アイスクリームショップにも簡単にアクセスできます。徒歩で周辺を散策したい方には大変便利です。 さて、4つ星にした理由ですが、大人2名と子供1名（父と弟）で予約したところ、ホテルの規定により、子供は両親と同じベッドで寝ることになるとのことでした。確かに規定には記載されていましたが、ダブルベッドは子供1名を含めて3人で泊まるには小さすぎました。旅行代理店として、私は顧客の立場で考えてみました。 さらに、エキストラベッド付きの部屋があったにもかかわらず、ホテルは追加料金なしで解決策を提供するという柔軟な対応を一切示しませんでした。結局、予約の責任を代理店（この場合は私）に負わせることになり、不快な思いをしました。他の多くのホテルでは、空室がある場合は、サービスとしてアップグレードや追加の部屋を提供するのが一般的ですが、残念ながらこのホテルではそうではありませんでした。空室があったにもかかわらず、エキストラベッドの追加料金を支払う選択肢しか提示されませんでした。 この態度は、サービスに対する私の印象に多少影響を与えました。そのため、予約をすることをお勧めします。カップルや友人同士での利用に最適です。特にお子様連れのご家族には、予期せぬトラブルを避けるため、スイートルームまたはエキストラベッド付きの客室をお選びいただくことをお勧めします。 さらに、バスルームはよく整備されており、シャワーは素晴らしく、毎日の清掃は完璧で、Wi-Fiも良好でした。設備は素晴らしく、良い体験でしたが、一つだけ気になる点がありました。 （原文） Me hospedei recentemente no hotel e tive uma experiência, no geral, muito positiva. O hotel é novo, com estrutura moderna, muito limpo e organizado. O cheirinho agradável nos ambientes é um diferencial que já causa uma boa impressão logo na chegada. O café da manhã é excelente, com muita variedade: frutas frescas, pães, salada de frutas e até tapioca feita na hora. Os atendentes Pedro e Jailson, da recepção, merecem destaque — super educados, atenciosos e prestativos durante toda a estadia. O quarto em que fiquei (nº 211) era confortável, com vista para a rua, e mesmo com esse detalhe, o isolamento acústico funcionou bem ao fechar a porta da varanda. Apenas na primeira noite escutei um pouco de barulho vindo de uma casa de festas ao fundo, por volta das 22h, o que me incomodou um pouco, mas nada recorrente. A localização é excelente! Próximo à Orla, com fácil acesso a restaurantes, supermercados, farmácia e até sorveteria — muito prático para quem gosta de explorar a região a pé. Agora, o motivo das 4 estrelas: fiz uma reserva para dois adultos e uma criança (meu pai e meu irmão), e depois fui informada que, conforme a política do hotel, a criança dormiria na mesma cama dos pais. Realmente estava descrito na política, mas a cama de casal era pequena para acomodar três pessoas, mesmo com uma criança. Como agente de viagens, me coloquei no lugar dos meus próprios clientes nessa situação. Além disso, por mais que houvesse um quarto disponível com cama auxiliar, o hotel não demonstrou flexibilidade em oferecer uma solução sem custo adicional. Inclusive, acabaram responsabilizando a agência (no caso, eu mesma) pela reserva, o que foi desconfortável. Em muitos outros hotéis, quando há disponibilidade, é comum oferecer um upgrade ou acomodação extra como cortesia — o que infelizmente não aconteceu aqui. Foi oferecida apenas a opção de pagar a mais pela cama auxiliar, mesmo com quartos disponíveis. Essa postura impactou um pouco minha percepção em relação ao atendimento. Por isso, recomendo o hotel com ressalvas: é uma ótima opção para casais e amigos. Para famílias, especialmente com crianças, recomendo optar por uma suíte ou quarto com cama auxiliar já incluída para evitar imprevistos. No mais, o banheiro era bem organizado, com uma ducha maravilhosa, limpeza diária impecável e Wi-Fi funcionando muito bem. A estrutura é muito boa e a experiência foi positiva, com esse único ponto de atenção.

（Google による翻訳）このホテルは大変気に入りました。レビューや苦情も全て読みましたが、正直言って、私たちの経験はそれほど良いものではありませんでした。朝食はなかなか充実していました。部屋は狭いですが、2人で泊まるには十分です。友達と旅行していて、ベッドを共有しても構わないのであれば、とても狭いシングルベッドよりもずっと快適です。シャワーは素晴らしかったです。唯一の欠点は、シャワールームにシャンプー、コンディショナー、石鹸などを置く場所がなかったことです。それ以外はすべて素晴らしかったです。メイドさんをはじめとするスタッフの皆さんはとても親切でした。完璧な滞在でした。また必ず訪れたいと思いますし、お子様のいない友人やカップルにもお勧めします。 （原文） Adoramos o hotel, li todas as avaliações e vi as reclamações tbm, mas honestamente não nossa experiência foi otima. O café da manhã achei bem completo, o quarto é pequeno, mas para 2 pessoas é ok, se forem em amigos e não se importarem de dormirem na mesma cama é bem mais confortável que camas de solteiro que são super pequenas, o chuveiro é uma delícia, só achei ruim não ter onde colocar minhas coisas no box do banheiro, shampoo, condicionador e sabonete, fora isso tudo ótimo, as camareiras e todos os outros funcionários foram muito solícitos. Estadia perfeita, voltaria e indicaria facilmente para amigos e casais sem filhos.

（Google による翻訳）ホテルは本当に美しく、よく整頓されていて清潔です。朝食は美味しく、スタッフはとてもフレンドリーです。しかし、夜にイラセマビーチ（街のメインビーチで、ナイトライフも充実しています）を散策する方には、立地は理想的ではありません。ホテルのドアは常に施錠されており、警備員が常駐しているため、治安は良くありません。車でお越しの場合は、ホテルの有料駐車場を予約する必要があります。路上駐車はお勧めしません。 （原文） O hotel realmente é muito bonito, bem organizado e limpo. Café da manhã delicioso com atendentes muito gentis. Porém a localização não é boa para quem pretende passear a pé a noite pela praia de Iracema (principal da cidade que tem comércio a noite). O local não é seguro. Tanto que a porta do hotel fica o tempo todo fechada e sempre fica um segurança na porta. Caso vá de carro é necessário reservar o estacionamento do hotel que é pago. Não aconselho deixar na rua.

（Google による翻訳）夫と私は初めてフォルタレザを訪れました。ここに宿泊しましたが、どこにも近くて便利でした。ホテルは美しく、朝食も美味しく、スタッフも親切でした。 唯一の不満は部屋の清掃でした。朝出発時にお願いしたのですが、午後に戻ってもまだ終わっていませんでした。ハウスキーパーの方にも、もう帰る時間だと伝えてもらう必要がありました。彼女の気持ちはよく分かります。ホテルはもっと多くのメイドを配置すべきです。今いるメイドに過重労働をさせるべきではありません。全体的には素晴らしかったので、お勧めします。 （原文） Primeira vez em Fortaleza a passeio eu e meu marido, me hospedei aqui, próximo de tudo. Hotel bonito, café da manhã bom, funcionários simpáticos . Minha única reclamação foi na arrumação do quarto, que pedia de manhã quando eu saia, e ao retornar a tarde ainda não tinha sido feito, e ainda tive que ouvir da camareira, que já estava na hora dela ir embora. Até entendo ela, o hotel que tem que disponibilizar mas camareiras, não sobrecarregando as que tem. No geral foi tudo ótimo, recomendo.

（Google による翻訳）滞在中は全てが順調でした。ホテルは新しく、ビーチと遊歩道から2ブロックのところにありますが、イラセマビーチの最も賑やかなエリアからはやや離れています。市営市場と大聖堂には比較的近いです。 部屋は良いのですが、私が泊まった部屋（114号室）では、特に朝はエアコンの音が少し気になりました。 バスルームはとても広くて清潔です。 朝食は種類豊富で、地元の食材を使った料理や味が楽しめます。 （原文） Correu tudo bem na hospedagem. Hotel novo, fica a duas ruas da praia e do calçadão, mas um pouco distante da parte mais movimentada da praia de Iracema. Relativamente perto do mercado municipal e da catedral. Os quartos são bons, mas o que fiquei (114), o barulho máquinas de ar-condicionado podem incomodar um pouco, principalmente pela manhã. Banheiro bem espaçoso e limpo. Cafe da manhã bem variado e com produtos e sabores típicos.

（Google による翻訳）価格について問い合わせたところ、2日後に予約を締め切らせてほしいと頼んだところ、間違って渡されたのでその価格ではないと言われました！ 学期の料金変更後、7月に予約が締め切られると言われましたが、他の場所で締め切らなかったらまだ待たされていたでしょう。このホテルは誰にもおすすめしません😞 予約で何か問題があったことはありません。 （原文） Fiz um contato pra valores e dois dias depois pedi pra fechar e me falam que não era aquele valor pois foi passado errado !não indico pra ninguém esse hotel ,pois me falaram que minha reserva ia ser fechada em julho após mudança de valores do semestre e se não tivesse fechado em outro lugar eu estaria até agora aguardando 😞nunca tive problemas com reservas

（Google による翻訳）ひどい注意です!!!...エレベーターが作動していません!!!!!....石鹸、コンディショナー、シャンプーはありません。ベッドは自分たちで作りました。私たちが「予約」を通じて予約したところ、ホテルはクレジットカードが無効であると言って予約をキャンセルし、その後SMSで脅迫を受け、私たちの持ち物をすべて中に入れてホテルの入り口をブロックするつもりだと言い、予約には無効だと言った同じカードで請求されました。結論は、手数料を支払わないことであり、入場を妨げるという脅迫のため、私たちは食事を中止せざるを得ませんでした。 「とても最悪な時間であり、時間の無駄だった」 （原文） Una pésima hatencion!!!....ascensor sin funcionamiento!!!!!....sin jabon ,sin acondicionador,sin champu,tendimos las camas nosotros.Como hicimos reserva por BOOKING , el HOTEL cancelo la reserva diciendo que la tarjeta de crédito no era valida y después bajo amenaza por SMS nos dijeron que nos Iban a bloquear la entrada al hotel con todas nuestras pertenencias adentro y NOS COBRARON CON LA MISMA TARGETA QUE DIJERON QUE NO ERA VALIDA POR BOOKING. CONCLUSIÓN FUE PARA NO PAGAR LA COMISIÓN Y NOS TUVIMOS QUE DEJAR DE CENAR POR LAS AMEZAZAS DE QUE NOS IMPEDIRIAN LA ENTRADA."NOS HUCIERON PARA UN MUYYYYY MAL MOMENTO Y PERDIDA DE TIEMPO"

（Google による翻訳）建物は美しく、設備も非常に良く、サービスも素晴らしいです。私の目を引いたのは、建物に比べて非常にシンプルなアパートでした。悪くはないですが、基本的なものは揃っていません。たとえば、電気ケトル、フロアクロス、コートラック、鏡などがあれば便利です。 ケーブルサービスは悪く、チャンネルが 2 つしかないと思います。その他すべては素晴らしかったですが、特に場所が良かったです。 （原文） El edificio es hermoso , sus instalaciones muy bien y el servicio es excelente. Lo que me llamó la atención fue el apto , bastante sencillo en relación al edificio. Está bien pero tiene menos de lo básico por ejemplo una jarra eléctrica, un paño de piso , perchero, y un espejo tambien podria ser. El servicio de cable es malo creo tiene dos canales . Lo demás todo excelente y sobre todo la ubicación

（Google による翻訳）Landscape はフォルタレザで最高のロケーションにある建物です。海沿いにあり、目の前には手工芸品で有名なフェイリーニャがあります。コーヒー、ランチ、ディナーを提供するレストランとマーケットがあります。さらに周りには素晴らしいレストランがあります。これらすべてが美しいことは言うまでもありません！ジム、プール、サウナなどの設備が充実しています。 （原文） Landscape é o edifício mais bem localizado de Fortaleza. Fica à beira mar, em frente tem a Feirinha famosa por seu artesanato. Tem restaurante, mercado que serve café, almoço e jantar. Além disso ótimos restaurantes ao redor. Tudo isso, sem contar que é lindo!!! É completo, tendo academia, piscinas, sauna e mais comodidades.

（Google による翻訳）ランドスケープには3回宿泊しましたが、この建物がとても気に入りました。親切で丁寧なスタッフ。ジャグジーについての情報に関して難点が 1 つだけありましたが、それ以外は建物はとても良かったです。 （原文） Já me hospedei no Landscape por 3 vezes e gosto muito desse edifício. Funcionários prestativos e educados, só houve um contra-tempo em relação a informação dada sobre a hidromassagem, mas tirando isso, o edifício é muito bom.

（Google による翻訳）星4つでも棒にならない （原文） 4 estrellas ni a palo

（Google による翻訳）アパートメント、205 ダイヤモンドに関しては、すべてが素晴らしかったです。非常にクリーンで、注意深く、装備された内部依存関係。貸していただいたオーナーさんの対応が期待以上に素晴らしかったです。 しかし、2階の部屋の廊下にかなりの数の小さなゴキブリがいることに気づき、それは同じ階の別の宿泊客の観察によって確認されました。フロントに苦情を言いましたが、返答はありませんでした。ホテル側のミスかと思いました。 5月22日にもマウリシオ監督と話すのに苦労した。彼は私が解決したい状況について話し合うためにオフィスを離れるつもりはありませんでした。私の理解には重大な欠陥があります。マルコ・アントニオ・センディン 84 999296482 sendin11@yahoo.com.br （原文） Com relação ao apartamento, 205 Diamond, tudo excelente. Dependência interna muito limpa, cuidadosa, equipada. O tratamento com a proprietária que nos alugou foi maravilhoso, atendeumais do que as nossas expectativas. Entretanto, verificamos uma quantidade razoável de baratas pequenas no corredor dos quartos do segundo andar, o que foi ratificado pela observação de outro hóspede do mesmo andar. Fiz a reclamação na portaria, mas não recebi retorno. Achei uma falha da Administração do hotel. Também tive problemas em conversar com o gerente Maurício no dia 22 de maio. Não se dignou a sair da sua sala para discutir uma situação em que eu queria resolver. Falhasgraves no meu entendimento. MARCO Antonio Sendin 84 999296482 sendin11@yahoo.com.br

（Google による翻訳）マリシマ （原文） Malisima

Aderei

Oyimo

Gotei

（Google による翻訳）フォルタレザ市場が大好きでした！多様性に富み、地元の文化が詰まった場所です。店員さんはとても親切で、交渉にも応じてくれるので、つい全部買ってしまいたくなります！ どの店も似たような商品（工芸品、ビーチウェア、レース、お菓子、バッグ、飲み物、お土産）を扱っていますが、種類が豊富で量も豊富です。スロープ、階段、エレベーターが完備されており、整理整頓されています。専用駐車場もあります。 レストランはセルフサービスで、1キロあたり80レアルから90レアルです。 5階建てで、カテゴリーごとに分かれているので、地元の食材を探したり、伝統的なお土産を買いたい方に最適です。ぜひ一度訪れてみてください！ （原文） Adorei o Mercado de Fortaleza! Lugar cheio de variedade e cultura local. Os vendedores são super atenciosos e abertos a negociação — difícil não querer levar tudo! As lojas, no geral, vendem os mesmos tipos de produtos (artesanato, moda praia, rendas, doces, bolsas, bebidas, lembrancinhas), mas com muitas opções e em grande quantidade. O espaço é bem organizado, com rampas, escadas e elevadores. O local possui estacionamento próprio. Os restaurantes funcionam como self-service, com preço entre R$ 80 a R$ 90 o quilo. São cinco andares bem divididos por categorias, ótimo para quem quer conhecer a produção local ou comprar presentes típicos. Vale muito a pena visitar!

（Google による翻訳）手工芸品、食品、衣類など、実に幅広い商品が揃っています。 セアラ州の人々は本当に素晴らしい対応をしてくれます。それは私も実感しています。彼らは喜びとたくさんの会話（文字通り💰）で迎えてくれます。でも、それだけの価値があります。彼らの商品はどれもオリジナルで高品質です。FC Couroのオーナーと息子さんもとても親切です。 ここはおすすめです。素晴らしい場所です。風通しもとても良いです。❣️ （原文） Existe uma diversidade muito grande de produtos, entre elas artesanato, alimentação, vestiário entre outras coisas. O povo cearense é diferenciado no tratamento, e isso posso afirmar. Nos tratam com alegria e muita conversa (literalmente 💰). Mas, vale muito a pena. Seus produtos são originais e de qualidade. Inclusive, o dono da FC couro, é muito simpático, juntamente com o seu filho. Recomendo este local. É maravilhoso. Arrejadissimo.❣️

（Google による翻訳）こんにちは、管理人様。ここの環境改善をお願いします…一部、整備が必要な箇所があります…手工芸品、お土産、郷土料理、衣料品、寝具、テーブルリネン、バス用品など、様々なお店があります。中には手頃な価格の店もありますので、探せば誠実な店主が見つかるでしょう。駐車場は1時間7レアルです…とても混雑しています。 （原文） Alô Responsável, melhora o ambiente aí.. necessário manutenção em alguns pontos... tem variedades de lojas, em artesanato, lembranças, comidas típicas, roupas e vestuário, cama, mesa e banho. Preços bons em alguns box, procura que acha os vendedores honestos. Te estacionamento 7 reais a hora.. local bem movimentado.

（Google による翻訳）観光客向けのショッピング＆エンターテイメントセンターです。4フロアに渡って、衣料品や手工芸品、食品や飲料など、様々な商品が揃い、地元料理を提供するレストランも複数あります。地下駐車場も完備。ぜひお越しください！ （原文） Um centro de compras e entretenimento para o turista. Dispões de uma variedade de produtos espalhados pelas 4 pisos. Desde artigos do vestuário, artesanato, comidas e bebidas. Além de alguns restaurantes de comida regional. Possui estacionamento no subsolo. Vale a pena conhecer!

（Google による翻訳）美しい海辺!!!広くて、バー、レストラン、キオスク、小さな市場、自転車道など、たくさんの施設があり、ナイトライフに最適です。知っておく価値はあります。 （原文） Uma beira-mar linda!!! Extensa, com bastante estrutura, bares, restaurantes, quiosques, feirinha, ciclovia, etc... Uma excelente opção noturna! Vale a pena conhecer.

（Google による翻訳）改装後は本当に素敵で、地元の商品を販売するキオスクもあるので、ぜひチェックしてみてください。 （原文） Ficou muito bacana após as reformas e os quiosques com produtos locais, vale ir conferir

（Google による翻訳）ブラジルで最も美しい海岸線😍 （原文） A orla mais linda do Brasil 😍

（Google による翻訳）この場所は、海岸沿いにキオスクがあり、楽しいアクティビティや食事がたくさんあるので、さらに良い場所になっています。 （原文） Local está muito melhor qualificado com quiosques ao longo da orla e muita coisa legal pra fazer e comer.

（Google による翻訳）間違いなくブラジルで最も美しい海岸線 （原文） Com certeza a orla mais bonita do Brasil

（Google による翻訳）間違いなく最高で完璧で美しい場所 （原文） Sem dúvidas o melhor lugar lindo perfeito

（Google による翻訳）フォルタレザ最高の観光スポット！ （原文） Melhor ponto turístico de Fortaleza!

（Google による翻訳）良い点も悪い点もありました！ スタッフ（バレーパーキング係、受付、メイド、ウェイター）のサービスは申し分ありませんでした！ホテルのスタッフは素晴らしく、親切で、礼儀正しく、フレンドリーです！部屋はいつも清潔で整頓されていて、食事も美味しく、景色とアクセスの良さは言うまでもありません！ しかし… 私たち家族は、宿泊したアパート（614）のオーナーとのやり取りで嫌な思いをしました。オーナーの対応が非常に不注意でした（トイレの便座が壊れていて修理に3日かかった、トイレットペーパーがない、電気が切れているなど）。 予約する前に、アパートのオーナーについてもっと詳しく調べることをお勧めします。本当にストレスが溜まりました。 （原文） Pontos positivos e negativos! O serviço dos funcionários (manobristas, recepção, camareiras, garçons) foi impecável! O hotel possui uma equipe maravilhosa, prestativa, muito educada e simpática! Locais sempre limpos e organizados, comida boa, e nem se fala sobre a vista e local acessível! Porém... Minha família teve uma experiência negativa quanto ao dono do flat que ficamos (614), visto que o proprietário foi extremamente negligente (tampa de vaso quebrada que levou 3 dias para concertar, sem papel higiênico, luzes queimadas, etc). Recomendo que pesquisem mais a fundo sobre os proprietários dos flats antes de fazerem uma reserva, foi estressante.

（Google による翻訳）素敵なホテルで、言葉の壁はありましたが、スタッフは親切でした。チェックイン手続きは必ずしもスムーズではありませんでしたが、入退館時に毎回顔認証を行ってくれるのは助かります。少し安心感があります。 Airbnbで予約したプライベートアパートメントに宿泊しましたが、最高のホテルとは言えませんでした。部屋は改善の余地が十分にあります。港の景色は素晴らしく、特に早朝は騒音がありました（アパートメントは最上階でした）。 ホテルには素敵なプールと、終日営業のバー/レストランがあり、そこで軽くランチをしました。料理は美味しかったですが、格別というわけではありませんでした。価格は平均的でした。また、ロビーにあるセルフサービスのミニマーケットは大変便利で、価格もお手頃です。 （原文） Struttura carina, personale disponibile nonostante la barriera linguistica. Procedura del check in non proprio scorrevole ma comodo che poi per ogni ingresso ed uscita dalla struttura si usi lo scan facciale...ti fa sentire un po' più sicuri. Alloggiavamo in un appartamento privato prenotato tramite Airbnb che non era il massimo: camera decisamente migliorabile. Carina la vista sul porto nonostante il rumore specialmente al mattino presto (l'appartamento si trovava all'ultimo piano...). La struttura ha una piscina molto carina e un bar/ristorante attivo tutto il giorno che abbiamo sfruttato per un pranzo veloce. Buono il cibo anche se non eccezionale. Prezzi nella media. Inoltre, cosa che ho trovato molto comoda e conveniente, nella hall si trova una sorta di mini market self service con prezzi ottimi.

（Google による翻訳）Booking.comでこの宿を予約しました。 レビューが素晴らしかったので、「素晴らしい景色」と評判のこの宿を試してみることにしました。 私は介助動物を連れて旅行しますが、滞在中に嫌な思いをしないように、いつもペットフレンドリーな宿を探しています。事前に介助動物を連れて行くことを伝えていたのですが、到着すると、いつも持っている介助犬の書類と証明書の提示を求められました。彼らはそれらを受け取ってすべてコピーしたにもかかわらず、介助犬をペットとして料金を支払う必要があると言われました。私が病気のために料金を請求されるのは世界で初めてだと伝えたところ、それでも料金を請求されると言われました。介助犬が部屋に傷をつけたら心配なら前金を徴収してもいいと伝えましたが、ペット料金なので請求しないとのことでした。仕方なく料金を支払いました。部屋に着くと、すべてがひどく荒廃していて、とても怪しいことに驚きました。まるで70年代の古いモーテルのようでした。投稿した写真を見れば一目瞭然です。返金は（当然ですが）ないので、仕方なく宿泊しました。サウナを利用しようとしたのですが、5時にオープンするはずだったのですが、5時半に到着してもまだ閉まっていて、開けるよう呼びかけていましたが、1時間待っても来ませんでした。あるレビューで、駐車場で車が傷つくと書いてありましたが、信じていませんでした…本当だったんです。レンタカーは夜通しボンネットに鍵をかけられていました。係員が車を運んできてくれた時、ホテル前の小道で大騒ぎになっていたので、レンタカーを返却するまで気づきませんでした。絶対にここに泊まらないでください！遠く離れてください！警告しました！参考までに写真をすべて添付しました！ 宿泊施設に解決策を求めて連絡しましたが、まだ返信がありません。カスタマーサービスに全く関心がないのです!!! —————————————— Booking.comでこの宿を予約しました。 レビューが良かったので、「素晴らしい景色」と評判のこの宿に行ってみることにしました。 私は盲導犬を連れて旅行しますが、滞在中に嫌な思いをしないよう、いつもペット同伴可能な宿を探しています。盲導犬を連れて旅行することを事前に伝えたところ、到着すると、いつも持っているすべての書類と証明書の提示を求められました。彼らはすべて受け取り、コピーを取ったにもかかわらず、盲導犬をペットと同じように料金を支払う必要があると言われました。私が病気のために料金を請求されたのは世界初だと説明しましたが、それでも料金を請求する必要があると言い張りました。盲導犬が部屋を傷つける可能性を懸念している場合はデポジットを支払ってもいいと伝えましたが、ペット料金を支払う必要があると言われました。仕方がないので料金を支払いました。部屋に着くと、何もかもが老朽化していて怪しいことに驚きました。まるで70年代の古いモーテルのようでした。投稿した写真を見てもわかるように、返金は（当然ですが）ないので、泊まるしかありませんでした。サウナを利用しようとしたのですが、17時にオープンするはずだったのですが、17時半に到着してもまだ閉まっていて、開けてもらうように人を呼んでいたものの、1時間後にやっと現れました。レビューで駐車場で車が傷つくと書いてあったのですが、まさかと思いました…そして本当にそうでした。夜中にレンタカーのボンネットに傷がついてしまいました。係員が車を運んできた時、ホテル前の小道で大騒ぎになっていたので、車を返却しに行った時に初めて傷に気づきました。絶対にここに泊まらないでください！絶対に近づかないでください！警告しておきますよ！参考までに写真も全部添付しました！ 解決策を求めて宿泊施設に連絡しましたが、まだ返信がありません。彼らは顧客サービスなど全く気にしていません！ （原文） I booked this place through booking.com. The reviews were great so I decided to check out the place with “amazing views” . I travel with a service animal but I always look for pet friendly places so I don’t receive nasty vibes during my stay . I let them know in advance that I was coming with a service animal and when I got there, they asked for all his paperwork and certificates which I always have. They took it and photocopied everything and despite that , they said I need to pay for my service dog as a pet. I let them know that this is the first place in the world that I was being charged for having a medical condition and they said they still need to charge me. I told them they can take a deposit if they are worried about my service dog causing damage to the room but they said no we are charging you for a pet. I didn’t have a choice so I paid the fee. When I got to the room I was very surprised how broken down and shady everything looked . It looked like a 70s old motel . You can see in the pictures that I posted. They don’t offer any refunds (of course) so I had to Stay. I went to use the sauna which was supposed to be open at 5Pm but when I got there at 5:30 it was still closed and they were calling people to come open it but they didn’t come for another hour. I read in one review how your car will get damaged in the parking lot but I didn’t believe them .. it’s true . MY RENTAL CAR WAS KEYED ON THE HOOD OVERNIGHT . When the valet brought the car to me there was a lot of commotion in the small lane in front of the hotel so I didn’t see it until I got to return my rental car . DO NOT STAY AT THIS PLACE !! STAY FAR AWAY !! YOU HAVE BEEN WARNED !! I HAVE ATTACHED ALL THE PICTURES FOR REFERENCE!! I reached out to the property for some solutions and they have not got back to me . They just dont care about customer service !!! ————————————— Reservei este lugar pelo Booking.com. Os comentários eram ótimos, então decidi conferir o lugar com "vistas incríveis". Viajo com um cão-guia, mas sempre procuro lugares que aceitem animais de estimação para não ter uma experiência ruim durante a minha estadia. Avisei com antecedência que viajaria com um cão-guia e, quando cheguei, pediram toda a documentação e certificados dele, que eu sempre tenho. Eles pegaram tudo, fizeram cópias e, mesmo assim, disseram que eu precisava pagar pelo meu cão-guia como se fosse um animal de estimação. Expliquei que este era o primeiro lugar no mundo onde me cobravam por ter uma condição médica e eles insistiram que ainda assim precisavam me cobrar. Disse que poderiam aceitar um depósito se estivessem preocupados com a possibilidade do meu cão-guia danificar o quarto, mas eles disseram que não, que eu teria que pagar por um animal de estimação. Não tive escolha, então paguei a taxa. Quando cheguei ao quarto, fiquei muito surpreso com o quão deteriorado e suspeito tudo parecia. Parecia um motel antigo dos anos 70. Como vocês podem ver nas fotos que postei, eles não oferecem reembolso (claro!), então tive que ficar. Fui usar a sauna, que deveria abrir às 17h, mas quando cheguei às 17h30, ainda estava fechada e estavam chamando pessoas para abri-la, mas elas só apareceram uma hora depois. Li em uma avaliação que meu carro seria danificado no estacionamento, mas não acreditei... e é verdade. MEU CARRO ALUGADO FOI ARRANHADO NO CAPÔ DURANTE A NOITE. Quando o manobrista trouxe o carro, havia muita confusão na pequena rua em frente ao hotel, então só vi o dano quando fui devolver o carro. NÃO SE HOSPEDEM NESTE LUGAR!! FIQUEM BEM LONGE!! ESTÃO AVISADOS!! ANEXEI TODAS AS FOTOS PARA REFERÊNCIA!! Entrei em contato com a propriedade em busca de soluções, mas ainda não obtive resposta. Eles simplesmente não se importam com o atendimento ao cliente!!!

（Google による翻訳）ホテルは美しい景色を望めますが、物足りない点が多々あります。チェックイン時間を教えてもらい、待っていましたが、まだ清掃中とのことでしたが、部屋に入るとまだかなり汚れていました。部屋は広々としていましたが、時代遅れでした。ダブルベッドのベースマットレスは、シングルベッド2台をくっつけたようなもので、どちらも汚れていて、上のマットレスは使用感で既に歪んでいて、完全に不均一になっていました。また、ベッドにはダニが大量に発生していました。エアコンは古く、独特のカビ臭さを放ち、夜間は大きな水音が鳴り、早朝には停止しました。エレベーターも頻繁に故障し、滞在中は2台とも正常に稼働していたのは1日だけでした。お勧めしません。 （原文） Hotel oferece uma vista linda, mas deixa a desejar no resto. Me deram um horário para o check-in, esperei e me disseram que ainda estavam limpando o quarto, mas quando entrei no quarto ainda encontrei bastante sujeira. Quarto espaçoso, mas desatualizado. O colchão base da cama de casal eram duas camas de solteiro juntas, ambas encardidas, e o colchão superior já estava deformado e totalmente desnivelado pelo uso, também sofremos com ácaros na cama. Ar condicionado era velho, soltava um cheiro estranho parecido com mofo, fazia um barulho bem alto de água durante a noite e parava de funcionar de madrugada. Os elevadores também apresentavam problemas constantes, durante minha estadia só teve um dia que ambos elevadores estavam operando normalmente. Não recomendo

（Google による翻訳）ホテルの立地は良く、様々なレジャー施設にも近いです。 客室は非常に古く、メンテナンスや更新がやや怠られているようです（例：プラスチック製の蛇口や水栓、旧式のコンセント）。 プールは良く、朝食も美味しかったです。 レストランのメニュー（ホテル所有ではなく外部委託）は、提供される内容に対して割高です。 （原文） Localização boa do Hotel. Próximo a diversas opções de lazer. Os quartos são muito antigos e parece que a manutenção/atualização está meio abandonada (por exemplo torneiras e registros de plástico, tomadas em padrões antigos). Piscinas boas. Café da manhã bom. Opções de cardápio do restaurante (que é terceirizado e não do hotel) tem custo elevado para o que oferece.

（Google による翻訳）先週末、10月24日から26日まで滞在し、5部屋予約しましたが、どれも老朽化していました。 私が宿泊したマスターダブルルームは、以下の点が問題でした。 - 冷蔵庫は錆びていて、ドアの下部が欠けていました。 - ソファは汚れていて、ひどく不潔で、掃除が必要でした。 - 部屋の1つで電気が点きませんでした。 - バスルームのドアは閉まりましたが、木の破片が散らばっていて開けにくかったです。 - シャワー室は角張っているので、シャワーを浴びるときに壁にぶつかってしまいます。 - バルコニーのドアと窓の密閉性はほとんどありませんでした。 - 冷蔵庫には500mlの水が2本しかなく、グラスはありませんでした。夜にグラスを頼んだところ、キッチンが閉まっているため（グラスをもらうには？）、午前6時まで待たなければならないと言われました。 - ドアを開けるカードが1枚しかないため、各宿泊客が別の部屋に行くと、戻ってきたときにカードを持っている人が戻ってくるまで待たなければなりませんでした。 - 両方の部屋にエアコンがありますが、フロントによると1つの部屋につき1つのコントロールしかないため、両方をオンにする必要がありますが、中央にある場合は夜の… 電気を消したい時は、起き上がって別の部屋までリモコンを取りに行かなければなりません。 - バスタオルが錆びだらけでした。 - シングルマットレスは、横になると木の床に落ちてしまいます。 - その間、誰も部屋の掃除に来ませんでした。 これは私の部屋だけで起こったことです。 私たちが予約した他の部屋では、 - ゴキブリが1匹いました。 - 同じくマスターダブルの別の部屋では、1つの部屋の電気が消えませんでした。ホテルの人が来て修理する代わりに、電球を外すという解決策しかなく、部屋は明かりがありませんでした。 結論として、ここは老朽化していてひどいホテルです。 部屋の写真は実際とはかけ離れています。 評価：0 （原文） Estive esse final de semana 24 a 26/10, reservamos 5 quartos - sucateados. O quarto duplo master que eu fiquei: -a geladeira estava enferrujada faltando um pedaço embaixo na porta, -o sofá estava imundo, um nojo, precisando higienizar, - a luz de um dos qtos não acendia - a porta do banheiro fechava e era dificil de abrir pq esta cheio de lascas de madeira faltando -o box é meio de quina e aí vc esbarra nas paredes na hora de tomar banho - a vedação da porta da varanda e das janelas é quase nenhuma -tinha apenas 2 garrafas de 500ml de água na geladeira, não tinha copo, a noite, ao solicitar copos fui informada que tinha que esperar até as 6:00hs pq a cozinha estava fechada(para pegar um copo?) - cartão para abrir a porta apenas um, ou seja, se cada hóspede for para um lado, qdo chega tem que esperar o que ficou com o cartão voltar - os 2 qtos tem ar condicionado, mas é um controle por apto de acordo com a recepção, ou seja, vc liga os dois, mas se na madrugada vc quiser desligar um, tem que levantar, ir no outro qto para pegar o controle - a toalha de banho manchada de ferrugem - os colchões de solteiro, vc deita vai parar na madeira - não apareceu ninguém para limpar o qto nesses dias Isso tudo só no meu qto. Nos outros qtos que reservamos: - em um tinha barata - num outro, tb master duplo, a luz de um dos qtos não apagava, teve que ir alguém do hotel que para não arrumar, a solução foi retirar a lâmpada, ou seja, o qto ficou sem luz. Conclusão, é um hotel sucateado, horrível. As fotos dos qtos não condizem com a realidade. Nota 0.

（Google による翻訳）予約時に7歳未満のお子様の無料宿泊について明記されておらず、ホテル側も5歳の娘にベッドを用意してくれなかったため、Decolarのせいではないと思われる問題が発生しました。ホテル側に問い合わせたところ、無料宿泊のため娘にはベッドの用意がされていないと言われました。しかし、ホテル側と話し合い、私がサポートを依頼した際に何も対応しなかったDecolarが予約時にこの点を明確にしていなかったことを証明したところ、ホテル側はすぐにリクエストを受け入れ、ベッドを用意してくれました。 （原文） Tivemos um problema que não verdade imagino ter sido gerado pelo Decolar que na reserva não deixa claro a gratuidade de menores de 7 anos e no hotel não havia sido disponibilizado cama para minha filha de 5 anos, ao questionar o Hotel me informaram que por conta da gratuidade ela não teria direito. Mas após falar com a gerência do hotel e provar que a Decolar que nada fez quando solicitei ajuda não deixa isso claro na reserva de pronto acataram a solicitação e disponibilizaram uma cama.

（Google による翻訳）最近の改修工事により、空港は活気を取り戻し、近代化が進みました。規模は大きくありませんが、整然と清潔に保たれており、利用者のニーズに応えています。改善の余地があるのは駐車場です。駐車場はかなり高額で、フォルタレザの猛暑からすべての車を守るのに十分な駐車スペースがありません。 （原文） Com a reforma recentemente deu uma vida e modernidade para o aeroporto. Apesar de não ser um aeroporto grande, atende bem a demanda da populacao, sendo bem organizado e limpo. Um dos pontos a melhorar seria o estacionamento que possui um valor bem alto e não tem cobertura para todos os carros contra o calor excessivo de fortaleza!

（Google による翻訳）どれも似たようなものばかりです。大きさは多少違いますが、構造は同じです。値段はどこも高めです。 追伸：50mlのコーヒーは12レアル（約2ドル）です。 （原文） Todos estão muito parecidos. Maiores ou menores um pouco mas com a mesma estrutura. Os preços sempre maiores em qualquer um deles. Ps. Um cafezinho 50 ml R$12,00 (~$2,00)

（Google による翻訳）子供がいれば、すべてが素晴らしいものになります。この小さなお子様向けのラウンジは最高です！搭乗エリアにあります。 （原文） Qndo a gente tem filhos, tudo fica ótimo em função deles. Essa sala p descanso dos pequenos é demais! Fica na área de embarque

（Google による翻訳）ひどいサービスです。インフラも不十分で、スタッフの準備も不十分です。国際保安検査場では、規則に関する知識が全く欠けていることが露呈しました。液体物に関して、ミリリットル（ml）とグラム（g）を混同していました。これは許しがたいことです。90mlの歯磨き粉のボトルを、重さが102gだと主張して拒否しようとしましたが、「大きい方をカウントする」とのことでした。これは全くあり得ません。公式ウェブサイトには正しいルールが示されていたにもかかわらず、彼らはそれを受け入れませんでした。規則では体積は重量ではなくミリリットル（ml）で計算されていることを、従業員がようやく理解できたのは、上司の指示があったからでした。 フラポートの怠慢さには驚かされます。ポルト・アレグレ空港（POA）のフラポートによる管理は既にずさんだとは思っていましたが、フォルタレザ空港（FOR）はさらにひどいです。インフラエロを批判した人たちにとって、フラポートは民間に委託することが必ずしも最善の選択肢ではないことを証明していると言えるでしょう。 （原文） Péssimo atendimento. Infraestrutura insuficiente e colaboradores despreparados. No controle de segurança internacional, demonstraram total desconhecimento das regras. Na questão dos líquidos, confundiram mililitros (ml) com gramas (g), o que é inaceitável. Tentaram barrar um creme dental com 90 ml, alegando que o peso era de 102 g e, segundo eles, “vale o maior”. Isso simplesmente não existe. Mesmo mostrando no site oficial a regra correta, não aceitavam. Foi necessária a presença de um supervisor para que os funcionários finalmente entendessem que a regulamentação considera o volume em mililitros (ml), não o peso. É impressionante como a Fraport se mostra omissa. Eu já achava que o aeroporto de Porto Alegre (POA) era mal administrado pela Fraport, mas o de Fortaleza (FOR) consegue ser ainda pior. Para quem criticava a Infraero, aí está a Fraport para provar que conceder à iniciativa privada nem sempre é a melhor alternativa.

（Google による翻訳）立地も良く、フライトの種類も豊富で、広々としており、インフラも整っており、建築も美しい。サービスも素晴らしい。 （原文） Bem localizado, boa variedade voos, bem espaçoso, tem uma boa infraestrutura e uma arquitetura bonita. Bom atendimento.

（Google による翻訳）非常に整備された清潔な空港で、ショッピングや食事の選択肢も充実しています。効率的なサービスと快適な雰囲気。フォルタレザでの素晴らしい体験でした！ （原文） Aeroporto muito bem organizado, limpo e com boas opções de lojas e alimentação. Atendimento eficiente e ambiente agradável. Ótima experiência em Fortaleza!

（Google による翻訳）改装後の空港は素晴らしく、非常に整理整頓されています。便利な情報を提供するスクリーンが複数設置され、VIPラウンジも評判が良く、スタッフも非常に丁寧です。案内表示も分かりやすく、搭乗前のエリアには軽食や食事の選択肢が豊富にあります。しかし、搭乗エリアには、値段は高くなりますが、もっと良い選択肢がたくさんあります。 （原文） Aeroporto ficou ótimo depois da reforma, bem organizado. Várias telas com informações úteis, salas vip bem conceituadas e pessoal extremamente educado. Tudo bem sinalizado. Na área que antecede o embarque tem opções variadas de lanches e refeições. Mas na área de embarque tem outras bem melhores, a um custo elevado.

（Google による翻訳）このホテルは本当に気に入りました。フォルタレザは初めてだったので、どのホテルを選べばいいのか分かりませんでした。立地重視で、古くてまずいホテルを想像してパッケージプランを購入しました。しかし、実際に行ってみると、確かに古いホテルでしたが、それでも良いホテルだったので驚きました。一部の棟は改装が必要でしたが、それでも気に入りました。受付の方々をはじめ、皆さん親切で感じの良い方々でした。特に受付のラファエルさんには感謝の気持ちでいっぱいです。彼の親切は一生忘れられません。ラファエルさん、ありがとう。朝食も美味しかったです。タピオカのおばさんはとても感じが良く親切な女性です。部屋のメモを取ってくれるコーヒーのスタッフも良かったです。ホテルのスタッフ全員に文句のつけようがありません。年配の従業員が多かったのが残念でした。皆さんの思いやりに感激しました。皆さんには感謝の言葉しかありません。来年もまた訪れ、また泊まりたいと思います。街とホテルで素晴らしい体験をさせていただき、ありがとうございました。 （原文） Gostei bastante do hotel,foi a minha primeira vez em fortaleza, então não sabia qual hotel escolher, comprei o pacote com medo mesmo do hotel ser ruim ,fui mais pela localização esperando encontrar um hotel velho e ruim,mas chegando lá me surpreendi pq na verdade e um hotel antigo mas mesmo assim é bom, está realmente precisando de uma reforma em algumas alas mas gostei mesmo assim a começar pela recepção são pessoas agradáveise e gentis gostaria de elogiar o recepcionista Rafael ele e ótimo, me fez uma gentileza que nunca vou esquecer, obrigada Rafael.O café da manhã e bom a tia da tapioca uma senhora muito agradável e gentil o rapaz do café que anota os quartos também,todos do hotel não tenho nada a reclamar tenho que ressaltar que observei muitos funcionários de mais idade parabéns pela empatia, só tenho elogios a todos. no ano que vem irei de novo e me hospedarei lá novamente . obrigada pela experiência maravilhosa que tive da cidade e do hotel.

（Google による翻訳）客室はメンテナンスが行き届いておらず、屋外の換気扇は昼夜を問わず耳をつんざくような騒音を発していました。バスルームのシンクと客室のエアコンからは水漏れがありました。ロビーのエアコンは正常に作動せず、2台とも壊れていました。1階のバスルーム（受付）にはひどい尿の臭いが漂っていました。 ホテルは早急にメンテナンスと修理が必要です。 スタッフはとてもフレンドリーで、特に朝食時にタピオカを作ってくれる女性スタッフとプールバーのアンゴラ人スタッフは素晴らしかったです。 （原文） Quartos sem manutenção, exaustor do lado de fora fazia um barulho ensurdecedor dia e noite, banheiro com vazamento na pia e vazamento do ar-condicionado do quarto. Ar condicionado do hall de entrada não funcionando direito, dois estragados e um cheiro de urina terrível no banheiro do piso térreo ( (recepção) O hotel necessita com urgência de manutenção e reparos. Funcionários muito simpáticos, especialmente as moças da tapioca do café da manhã e do angolano do bar da piscina.

（Google による翻訳）メイレレスビーチの素晴らしい選択肢です。ホテルは、ビーチフロントで最も賑やかなメインエリアであるマーケットの真向かいに位置しています。部屋は広々としており、バスルームも非常に広く、隣接するリビングルームもあります。バスリネンは清潔で新しく、質も良好です。プールも清潔で、ジムは短時間のワークアウトに最適です。スタッフは非常に丁寧でフレンドリーです。朝食は種類豊富で、午前6時から開始されるので、非常におすすめです。強くお勧めします！ （原文） Excelente opção na Praia do Meireles. O hotel está localizado bem em frente a feirinha - principal e mais movimentada área da beira mar. O quarto é espaçoso, banheiro muito amplo e o espaço possui até uma sala anexa ao quarto. Roupas de banho limpas, novas e de qualidade. A piscina é limpa e academia perfeita para pequenos treinos. Os funcionários são extremamente educados e gentis. O café da manhã é um destaque com muita variedade e pontualmente aberto as 6h. Recomendo!

（Google による翻訳）父と私はシニア向けの部屋に宿泊しましたが、父は高齢者であるだけでなく、目が見えず、ほとんど耳が聞こえないという障がいも抱えています。部屋はとても良かったのですが、もっとバリアフリー化、つまり障がい者向けの設備が整うと良いですね！（もしよろしければ、いくつか提案させていただきます。） 立地は最高です！海が見える部屋からの眺めは素晴らしかったです！ 部屋は完璧に清潔でした！ プールは素晴らしく、高齢者や子供でも快適に過ごせます。 朝食はフルーツ、ケーキ、パン、タピオカなど種類豊富で、とても美味しかったです。 ドアマン、受付、メイド、レストランのスタッフなど、スタッフ全員がとても丁寧で、本当に感謝しています！ 家族で2025年7月11日から18日まで滞在しました。来年もまた利用する予定です！ ホテルは市場の向かいという便利な立地で、設備も充実しており、セキュリティも万全です。ビーチフロントにはレストランや売店もいくつかあります。父は障害があるため、私たちはこの地域から出ませんでしたが、妹は朝ランニングをしていて、ベイラ・マールにあるウォーキングやエクササイズ施設も気に入っていました。 オアシスは絶対にお勧めですし、また必ず行きます！ （原文） Meu Pai e eu ficamos num quarto adaptado para idoso, porém, além de ser idoso é pcd: cego e quase surdo. O quarto é muito bom, só precisa ser mais acessível: com estrutura para pcd mesmo!(se quiserem dou algumas sugestões) A localização é excelente! A vista para quem se hospeda com vista pro mar é linda! Higiene dos quartos perfeita! Piscina excelente, inclusive para idosos e crianças. O café da manhã com bastante variedade de frutas, bolos, pães, tapioca, delicioso. Funcionários super atenciosos, desde o porteiro, recepção, camareiras, do restaurante, todos estão de parabéns!! Minha família ficou de 11/07 a 18/07/25, pretendemos voltar ano que vem!! O hotel está bem localizado, em frente a feirinha, com uma infraestrutura completa, segurança e opções de restaurantes e quiosque na Beira-mar. Devido ao meu pai ser pcd não saímos desse perímetro, mas minha irmã corre pela manhã e amou a estrutura de caminhada e exercícios oferecidos tb na Beira-mar. Com certeza indico e volto ao Oásis!!

（Google による翻訳）とても良いホテルです。立地も良く、全てがとても清潔で、スタッフも親切です。満室時でも朝食の流れがスムーズで、補充も迅速でした。部屋は広々としていて、ベッドも良く、清潔感も申し分ありませんでした。本当に気に入ったので、おすすめします。メイレレス・クラフトマーケットの目の前のビーチフロントに位置し、コメディシアター、マーケット、レストラン、バーなど、周辺にはたくさんの施設があります。 （原文） Muito bom hotel, bem localizado, tudo muito limpo e funcionários atenciosos. Mesmo com a lotação máxima, eles administram bem o fluxo do café da manhã e repõem rápido os itens. O quarto é amplo, cama boa e limpeza impecável. Gostei muito e recomendo. Ele fica na beira-mar bem em frente à feirinha de artesanato de Meirelles, além de muitas coisas perto: teatros de humor, mercado, restaurantes e bares.

（Google による翻訳）最悪でした。 ベーシックルームを選びましたが、バリアフリー対応でした。バスルームはあまり清潔ではなく、床には髪の毛が散らばっていました。別の部屋と繋がっていて、鍵のかかったドアで仕切られているだけでした。プライバシーは全くなく、会話の全てが聞こえ、隣の部屋のテレビの音まで聞こえてきました。2日間で2人の宿泊客がそこに滞在したのですが、2人ともドアを開けようとしました（ドアが閉まっているので当然のことですが）。寝ていた私はびっくりして目が覚めました。本当にひどい体験でした。繰り返しますが、ベーシックルームでしたが、プライバシーは最低限確保されていると思います。 駐車場は悪く、ホテルとの契約で、入退出は自由になっています。悪臭が漂う、とてもひどい場所です。 それ以外は、朝食は素晴らしく、プールも立地も良かったです。 （原文） Ruim. Escolhi um quarto básico, ele era adaptado para pdc, o banheiro não estava tão limpo, haviam cabelos no chão, era anexo ao um outro quarto, o que separava ambos era apenas uma porta trancada. Zero privacidade, tudo o que se falava e até mesmo a televisão que ficava no outro quarto que era anexo ao meu, eu escutava. Ficaram 2 hóspedes diferentes nesses 2 dias, ambos foram abrir a porta (algo natural quando se tem uma porta fechada) e eu dormindo acordava no pulo, foi simplesmente péssimo. Novamente, eu estava em um quarto básico, mas acho que o mínimo é ter privacidade. O estacionamento é ruim, o hotel tem um convenio, entra quem quer, sai quem quer, um local que fede, muito ruim. Fora isso, o café da manhã é excelente, a piscina, localização.

（Google による翻訳）このホテルは少し古いですが、目的は果たしています。観光では、寝るだけなので。 でも、部屋はもう少し手入れが行き届いていると思います。 （原文） Hotel um pouco velho, porém cumpre com o seu papel. Afinal em turismo, é apenas para dormir. Mas os quartos merecem um pouco mais de atenção.

（Google による翻訳）このホテルでの経験は最悪でした。部屋はとても狭くて簡素でした。2025年10月4日（土）の朝食時に、ガロンサイズのウォーターサーバーに水を汲もうとしたら、水がなくなっていました。それまでは何も問題ありませんでした。5分間水を汲みに行ったのですが、戻ってきたらガロンのボトルが4分の1も空になっていました。そこで出される水は水道水だと聞いていますが！ 朝食の選択肢はあまり多くありません。チーズはぐしゃぐしゃで、ヨーグルトは古びた味がします。お勧めしません。 ホテルの駐車場に車を停めるには1日30レアルの料金がかかります。駐車しない場合は路上に停めるしかありません。 2025年10月5日、このホテルに宿泊して2日目にして最終日です。今日の朝食で出されたオレンジジュースは酸っぱかったです！ ここは倒産しそうな気がします。 初めて旅行する方で、これ以上のものを経験したことがない方には最高の選択肢です！ （原文） Péssima experiência neste hotel quartos muito pequenos e simples, no café da manhã deste sábado 04/10/2025 fomos tomar um copo de água no bebedor a galão porém a água havia acabado a água até ai tudo bem,fomos nos servir 5 minutos quando retornamos para tomar água o galão estava 1/4 vazio eu entendo que a água ali posta eh da torneira!!!. Já no café da manhã não tem muitas opções o queijo baba o iogurte tem sabor de passado eu não recomendo Também e cobrado 30 reais/dia para guardar o veículo no estacionamento do hotel ou então vc precisa deixar o veículo na rua. 05/10/2025 meu segundo e último dia nesse hotel hoje no café suco servido de laranja estava azedo!!! A sensação é oque isso Aki está falindo Ótima opção para quem vai viajar a primeira vez e nunca conheceu nada melhor!!!

（Google による翻訳）最悪な経験でした。ホテルの立地は良いのですが、部屋はベッドも含めてとても簡素でした。朝食の選択肢も少なかったです。5日間滞在しましたが、食事はいつも同じで、酸っぱいものも例外ではありませんでした。ホテルの構造は非常に古く、価格も法外です。このホテルはお勧めしません。 （原文） Péssima experiência o hotel é bem localizado, porém os quartos são bem simples inclusive a cama, café da manhã sem opções, fiquei 5 dias e sempre a mesma coisa, inclusive coisas azedas , estrutura do hotel muito antiga e preços lá dentro um absurdo. Não indico esse hotel.

（Google による翻訳）財務部門では非常に不快な経験をしました。消費に関する質問を明確にしたくて電話しただけなのに、相手にされないような対応で、対応もせっかちで、助ける気もありませんでした。従業員は私が何を消費するか「推測する術がない」とまで言い、私の電話を予約部門に転送させてしまいました。予約部門はすでに私を財務部門に転送していたのです。 さらに、メールで返信したと連絡がありましたが、そのメールは社内に転送されただけで、情報を求めていた私には届いていませんでした。 私は、このサービス、そして顧客対応における準備不足と共感の欠如に深く不満を感じています。 （原文） Tive uma experiência muito desagradável com o setor financeiro. Liguei apenas para esclarecer uma dúvida sobre consumo e fui atendida de forma hostil, com respostas impacientes e falta de disposição para ajudar. A colaboradora chegou a dizer que “não tinha como adivinhar” o que seria consumido e ainda direcionou minha ligação de volta para o setor de reservas, que já havia me encaminhado ao financeiro. Além disso, fui informada de que uma devolutiva havia sido enviada por e-mail, mas o e-mail foi encaminhado apenas internamente, e não para mim, que estava buscando as informações. Fica o registro da minha insatisfação com o atendimento e da falta de preparo e empatia no trato com o cliente.

（Google による翻訳）素晴らしい宿泊施設でした！ホテル・プライア・セントロはベイラ・マールや数々の観光スポットに近い絶好のロケーションです。客室は快適で清潔、設備も充実しています。朝食は美味しく種類も豊富で、屋上プールからはフォルタレザの美しい景色を一望できます。フレンドリーで親切なサービスも素晴らしいです。強くお勧めします。また必ず戻ってきます！🏖️✨ （原文） Excelente hospedagem! O Hotel Praia Centro tem ótima localização, perto da Beira-Mar e de vários pontos turísticos. Os quartos são confortáveis, limpos e bem equipados. O café da manhã é delicioso e variado, e a piscina na cobertura tem uma vista linda de Fortaleza. Atendimento cordial e eficiente. Super recomendo e voltaria com certeza! 🏖️✨

（Google による翻訳）プライア・セントロに来るのは初めてです。父は3回滞在していますが、不満は全くありません。最高のロケーションで、素晴らしい宿です。 （原文） Primeira vez aqui no Praia Centro, meu pai já se hospeda aqui pela terceira vez e não temos do que reclamar. Lugar excelente e com uma ótima localização.

（Google による翻訳）4 つ星ホテルであること、そして私が宿泊した同じカテゴリーの他のいくつかのホテルと比較することを考慮すると、PraiaCentro は真の 4 つ星ホテルとは考えられません… 部屋は古く、塗り直されたモデルで、狭く、朝食の選択肢はあまり多くありませんでした… 3.5 つ星ホテルとしては素晴らしいです… （原文） Por ser um hotel 4 estrelas e comparando com os outros vários da mesma categoria nos quais já fiquei, o PraiaCentro não o vejo como um 4 estrelas… os quartos são modelos antigos repintados, são pequenos, e o café da manhã não tinha tantas opções… para um hotel 3 e 1/2 estrelas está ótimo…

（Google による翻訳）写真は最近のものではなく、ホテル自体もかなり古いです。部屋は清潔ですが、もう少し手入れが行き届いていると良いと思います。 屋上レストランは美味しく、量も十分です。 立地もとても良いです。 （原文） As fotos não são atuais, o hotel é bem antigo, os quartos são organizados, mas poderia estar mais conservado. O restaurante no Rooftop é gostoso e bem servido. A localização é muito boa

（Google による翻訳）部屋は快適で、ハンモック付きのバルコニーがあり、とても良かったです。しかし、ソファベッドは寝心地が悪く、ベッドサイドのコンセントがなかったのが残念でした。これは日常生活ではとても助かります。朝食と夕食はどちらも美味しかったのですが、少し単調なメニューでした。もっと選択肢が欲しかったのですが、特に甘いタピオカ（練乳とココナッツ入り）が欲しかったです。 滞在中のハイライトは、間違いなく素晴らしいレクリエーションスタッフでした。プールも素晴らしく、深さもいくつかあるので、お子様連れの旅行者にはとても助かります。立地も素晴らしく、ビーチパークのすぐ隣です。 ホテルのジムは設備が充実しており、設備も豊富ですが、ほとんどが老朽化しており、更新の余地があります。 大きな欠点は、プールのタオルポリシーです。他のホテルではタオルが返却されなかった場合にのみ料金が発生するのに対し、このホテルではタオルを使用するたびに料金が発生します。 価格と宿泊体験のマイナス面を考慮すると、コストパフォーマンスは平均的か低いと感じました。 ビーチパークに滞在していた際、宿泊客に駐車場から出ようとした車を邪魔され、不快な思いをしました。ホテルは二重駐車スペースに駐車した車の鍵を預かってくれないため、このような状況にスタッフが迅速に対応できないのです。駐車スペースを塞がないように配慮する気持ちもなく二重駐車した宿泊客に主な責任があることは承知していますが、このような問題を防ぐためにホテル側はより適切な管理を行う必要があると思います。 （原文） O quarto é confortável e conta com uma varanda com rede, o que é um diferencial bem agradável. No entanto, o sofá-cama não é tão confortável para dormir e senti falta de tomadas ao lado da cama, o que faz falta no dia a dia. Tanto o café da manhã quanto o jantar são bons, mas acabam sendo um pouco repetitivos. Senti falta de mais opções, especialmente de tapioca doce (como com leite condensado e coco). O destaque da hospedagem foi, sem dúvida, a equipe de recreação, que é excelente. A piscina também é muito boa, com vários níveis de profundidade, o que ajuda bastante quem está com crianças. A localização é ótima, literalmente ao lado do Beach Park. A academia do hotel é bem equipada, com bastante aparelhos, mas a maioria já está envelhecida e poderia ser renovada. Um ponto negativo relevante é a política de cobrança para o uso de toalhas de piscina: o hotel cobra toda vez que a toalha é utilizada, enquanto em outros hotéis normalmente só ocorre cobrança em caso de não devolução da toalha. Sobre o custo-benefício, achei que ficou entre médio e ruim, considerando o valor pago e os pontos negativos da experiência. Tive ainda uma situação desagradável quando um morador travou a saída do meu carro no estacionamento enquanto estava no Beach Park. O hotel não fica com a chave dos carros que estacionam em vagas duplas, o que impede a equipe de ajudar de forma mais rápida nesses casos. Sei que a culpa maior foi do morador, que colocou o carro em vaga dupla sem ter a empatia de evitar travar quem já estava estacionado, mas acredito que o hotel precisa de um controle melhor para prevenir esse tipo de problema

（Google による翻訳）お子様連れのカップルに最適なリゾートでの4日間の滞在に大満足でした。充実した設備は家族で過ごすのに最適で、細部にまで配慮が行き届いており、誰もが快適にくつろげる空間でした。期待をはるかに超える、思い出に残る体験となりました。リラックスしながら楽しい時間を過ごしたい方に、ぜひお勧めしたい場所です。 （原文） Ficamos encantados com a estadia de quatro dias no resort, ideal para casais com crianças. A infraestrutura oferecida foi perfeita para nossos momentos em família. Cada detalhe proporcionou conforto e lazer para todos. A experiência foi memorável e superou nossas expectativas. Recomendamos vivamente este destino para quem busca relaxamento e diversão.

（Google による翻訳）とてもお勧めです。とても満足しました。 娘二人の15歳の誕生日を祝うために家族で行きました。今までで最高の体験でした。 娘たちは大喜びで、私たち大人も子供たちと同じくらい興奮しました。 できるだけ早くまた来たいと思っています。 すべてを満喫するには4日間以上滞在することをお勧めします。4日間はたっぷりあります。 （原文） Super recomendo, fiquei encantada. Fomos em família com nossas 2 filhas para comemorar o aniversário de 15 anos, foi a nossa melhor experiência. As meninas amaram e nós adulto ficamos igual às crianças. Pretendemos voltar o mas breve possível. Recomendo passar mais de 4 dias para aproveitar tudo, é muita coisa.

（Google による翻訳）プールは温水ではなく、この地域は風が非常に強く、午後遅くには強風による寒さのためプールにいる人はほとんどおらず、皆が温水のジャグジーに駆け込みます。しかし、ジャグジーは 1 つしかなく、非常に混雑しています。プールが温水であれば、ホテルはこの問題を解決できるでしょう。 （原文） A piscina não é aquecida, a região venta muito e no final da tarde poucos ficam na piscina por causa do frio devido aos fortes ventos e todos correm para a jacuzzi que é aquecida, porém só tem uma jacuzzi e fica super lotada, se a piscina fosse aquecida o hotel resolveria essa problema.

（Google による翻訳）30年以上通っているホテルです。一度も改装工事をしていないにもかかわらず、メンテナンスは完璧です。 年々、スタッフのサービスの質の高さも違いを感じます。ここは、ゲストサービスにおいて最高のホテルスクールの一つだと思います。 これらは、私たちがまた必ず訪れる理由です。 （原文） Um hotel que frequento há mais de 30 anos. Embora nunca tenha passado por retrofit,sua manutenção é impecável Outra coisa que faz diferença sai ano entra ano, é o padrão de atendimento dos funcionários.Considero uma das melhores escolas hoteleiras de atendimento ao hospede. Sao aspectos fundamentais para que a gente volte sempre

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです!!! セキュリティも万全で、 プールとビーチにはモニターとライフガードが常駐しています。 とても整理整頓されています。 お子様連れのご家族を100%想定したホテルです。 ビュッフェの種類も豊富で、バルコニー付きのお部屋（バルコニーにはハンモックとチェアがあり、素晴らしい景色が楽しめます）。部屋はシンプルですが、とても広々としており、電子レンジまであります。 全てが清潔で整頓されていました。 （原文） Hotel excelente!!! cheio de segurança, Monitores, salva vidas na piscina e na praia Bem organizado. Hotel 100% focado em família com crianças O Buffet muito variado, quarto com varanda ( rede e cadeiras na varanda , vista maravilhosa) quarto simples, mas bem amplo, tem até micro-ondas Tudo limpinho e organizado.

（Google による翻訳）オーナーの部屋303号室は、メンテナンスがひどく行き届いていませんでした。天井は崩れかけ、調理器具は紛失し、鍋はありますがコンロはありません。カトラリーは錆びていました。ホテルは古く、多くの箇所で改装が必要です。オーナーは、学校が休みになることを私たちに知らせてくれませんでした。 （原文） Quarto do proprietário 303 está mt mal cuidado. Forro do teto caindo, falta utensílio, tem panela mas não tem fogão. Talheres enferrujados. Hotel antigo, mts locais precisando de reforma. Proprietário não avisou q local estaria fechado para escola.

（Google による翻訳）午後7時頃、自家用車でホテルに到着しました。夫は車の中で待っていて、私は受付へチェックインに行きました。夫が車に乗っていること、そしてBooking.comで夫の名前で既に予約が入っていることを伝えました。係員が書類を渡し、私は自分の書類と夫の書類の両方を渡しました。両方に署名すると、係員は夫の署名が必要だと言いました。私はその書類をホテルの入り口にある車まで持っていきました。車はホテルから約5メートル離れていました。係員は、彼が持っている携帯電話は夫のものなので、私が電話に出るようにと言いました。私は理解できず、夫が車に乗っていたので混乱させていると言いました。夫のいる場所を指差しましたが、係員はしつこく電話に出たので、私は電話に出ました。すると、ホテルの「オーナー兼経営者」を名乗る、マナーの悪い女性が、夫が受付を通るようにと大声で言いました。受付を通らずにカメラ越しに夫を監視するのは許されない、と。「女同士」の私としては、その言葉は理解できます。ホテルは夫の​​ものなので、夫が受付に行かないのは理不尽です（電話口ではずっと大声で怒鳴り散らしていました）。私は夫に電話しましたが、誰からもこれほどひどい扱いを受けたことがなかったので、何の反応もありませんでした。しかし、ホテルについての私の感想を述べます。 部屋とバスルームは狭く、清潔感も乏しいです。バスルームに入るとすぐに、小さなシャワーブースの壁に泥が付着していることに気づき、少しでも動くと汚れた壁に擦れてしまいます。換気扇は汚れで完全に損傷しています（写真をご覧ください）。ホテルはバーやレストランの近くにあります。私たちは13階に宿泊しましたが、音響がひどく、バーでは生演奏が聞こえてきて、最悪の夜を過ごしました。ひどい夜に疲れ果て、朝食を食べに行きました。驚いたことに、ケーキは古びており、ビュッフェの衛生状態は悪く（写真をご覧ください）、コーヒーは冷めていて、料理の種類もほとんどありませんでした。ビュッフェの係員にタピオカを頼みましたが、注文が多いので時間がかかると言われました。ホテルには10代の若者が何人かいて、ものすごく騒がしかったです。彼らはマナー違反で、大音量の携帯電話で私たちを困らせていました。指定された休憩エリアは、大音量で下品な音楽を聴きながら食事をする10代の若者でいっぱいでした。正直言って、二度とこのホテルには泊まりたくありません！フォルタレザには様々なホテルがありますが、二度とこのホテルには泊まりたくありません。 正直なレビューを求めて、このホテルに泊まるかどうか決めようとしているなら、やめた方がいいです！ 到着した日に出発したのですが、ドアが壊れていることに気づきました。苦労して閉めたのですが、戻ってきたら半開きでした…セキュリティゼロ！私たちはびっくりして、誰か侵入者がいないか確認しました。ありがたいことに、マック、誰もいなかったんです。でも、鍵はちゃんと閉まっていませんでした。 （原文） Chegamos ao hotel de carro próprio por volta das 19:00. Meu marido ficou dentro do carro esperando , pois fui até a recepção para fazer o check-in. Informei q meu esposo estava dentro do carro e que já hwvia uma reserva pelo Booking no nome dele. O atendente me deu as fichas e eu entreguei meu documento e o dele. Assinei pelos dois e o atendente me disse que meu marido precisava assinar… Levei até o carro q estava na porta do hotel q ficava há uns 5 metros… Vtribe o atendente disse que eu precisava atender o celular que estava na mão dele , pois era sobre meu marido. Não entendi e disse que ele estava me confundindo, pois meu marido estava no carro, apontei pra onde meu marido estava, mas o atendente insistiu e eu atendi… Pois bem, uma senhora AOS GRITOS se dizia ser “dona e proprietária” do hotel com zero educação informou que meu marido deveria passar pela recepção , pois era inadmissível ele não passar e ela olhar pelas câmeras ele. Que eu “de mulher pra mulher” deveria entender , pois o hotel era seu e não havia lógica meu marido não passar pela recepção ( TUDO OSDO AOS GRITOS NO TELEFONE). Chamei meu marido sem qualquer reação, pois nunca havia sido tão maltratada por alguém, mas aqui vai meu feedback quanto ao hotel. O quarto é banheiro são minúsculos , a limpeza é precária. Assim que vc entra no banheiro percebe lodo nas paredes de um box minúsculo e em qualquer movimento vc encosta nas paredes imundas, o exaustor está completamente precário de sujeira ( olhe as fotos). O hotel fica próximo a bares e restaurantes , ficamos no 13 andar e a acústica foi péssima, pois ouvíamos a música ao vivo tocando no bar e tivemos uma péssima noite. Não obstante tudo isso , fomos tomar café cansados de uma noite péssima, é pra nossa surpresa encontramos bolos solados , higiene do buffet precário ( veja as fotos), café frio , e sem qualquer variedade de comida. Pedi uma tapioca a atendente do buffet , mas ela me informou que demoraria , pois havia vários pedidos… Pois bem, havia vários adolescentes no hotel e um barulho infernal , eles incomodavam com celulares ao som alto , sem qualquer educação, o local que fica disponível para relaxar estava com adolescentes comendo ao som alto e sujo.Sinceramente, nunca mais quero ter contato com este hotel! Fortaleza possui uma variedade de hotéis e espero nunca mais ter qualquer contato com este. Se vc busca uma avaliação sincera e com a intenção de se decidir entre fica neste hotel ou não. Não fique! Saímos no dia que chegamos e percebemos que a porta estava com defeito , conseguimos fechar com certa dificuldade, e ao retornarmos percebemos que a porta estava entreaberta… Segurança zero ! Ficamos assustados e verificamos se alguém havia entrado , Mac graças a Deus não. Mas a fechadura não estava funcionando corretamente.

（Google による翻訳）ホテルはリーズナブルな価格帯で、設備も良く、立地も平均的でした。 しかし、経営がひどく、サービスは言葉では言い表せないほどひどいです。 ビーチフロントにある競合ホテルを離れ、ホテル・ダ・ヴィラに1泊しました（幸いにも1泊だけでした）。 観光客へのサービス向上には全く力を入れていません。 チェックインは最悪で、チェックアウトはさらに最悪でした。 チェックイン時に、ホテルに関する情報、朝食時間、レジャーエリアに関する情報など、何も提供されませんでした。信じられないかもしれませんが、部屋のドアをロックするには磁気カードを再度使用する必要があることすら説明されませんでした。幸いにも、そのことはインターネットで事前に読んでいました。基本的な情報を得るために、フロントに戻らなければなりませんでした。荷物を部屋まで運んでくれる人さえいませんでした。 レジャーエリアでは、従業員の一人がテーブルに座っていましたが、勤務時間を示すような姿勢ではなく、携帯電話をいじっていて、メニューやサービスの提供に全く意欲を示しませんでした。アクティビティの調整、管理、統制が全く欠けています。朝食は満足できるものでした。 レイトチェックアウトを試み、午後3時に出発する必要があること（チェックアウトは正午）を説明し、料金についても尋ねました。しかし、受付係の対応はひどく、誰かに電話をかけ、「レイトチェックアウトを希望している方がいます」とだけ告げられました。まるで無料チェックアウトを希望しているかのように。料金に興味があることやチェックアウト時間についての説明もありませんでした。私はこの点を強調して伝えていました。当然、これらの情報があれば、対応は否定されるでしょう。 部屋は古く、汚く、壁も汚れています。 一言で言えば、私はどんな観光客にもこのホテルをおすすめしません。 旅行者、または仕事で1日、長くても2日滞在し、これらの点を気にしないのであれば、ホテルの質の低さに見合った料金であれば、泊まる価値はあるかもしれません。 （原文） O hotel tinha tudo para ser razoável. Estrutura boa e localização mediana. Todavia é MUITO mal gerenciado e o atendimento dispensa comentários de tão ruim. Sai de um concorrente, situado na beira mar, para passar 01 uma noite no Hotel da Villa (Ainda bem que somente 1 noite). Não fazem o mínimo de esforço em atender bem o turista. O check-in foi ruim o check-out pior ainda. No check-in, não nos foi passado NENHUMA informação sobre o hotel, horário de café da manhã, área de lazer, nada. Nem mesmo que, acreditem, para trancar a porta do quarto é necessário utilizar de novo o cartão magnético. A sorte que ja tinha lido isso na Internet. Tive que voltar na recepção para pedir informações básicas. Ninguém se ofereceu ao menos para levar as malas aos apartamentos. Na área de lazer um dos funcionários estava sentado nas mesas, sem qualquer postura que indicasse horário de trabalho, mexendo no cel e não demonstrou qualquer boa vontade em oferecer o cardápio ou algum serviço. Total falta de coordenação, gerência e controle das atividades. Café da manhã é satisfatório. Tentei o late check-out, explicando sobre a necessidade de sair as 15 horas (check-out é as 12), inclusive solicitando os valores. Fui absurdamente mal atendido pelo recepcionista que se limitou a ligar para alguém e dizer " tem um rapaz querendo fazer late check-out", como se fosse um pedido para ser de graça, sem explicar que estava interessado nos valores e informar o horário. Eu tinha frisado isso com ele inclusive. Obviamente, com essas informações a resposta seria negativa. Os quartos são velhos, sujos e com paredes sujas. Enfim, NÃO ROCOMENDO para NENHUM TURISTA. Se vc for viajante/está a trabalho e vai passar 1dia, no máximo 2 e nao se importa com nada disso, talvez vale a pena pelo preço, que condiz com a baixa qualidade do hotel.

（Google による翻訳）午後3時にチェックインに行きました。ロビーには不機嫌そうな従業員が2人いて、全く丁寧な対応をしてくれませんでした。エアコンは3台ありましたが、1台しか入っておらず、全く冷えませんでした。ホテルの中は外よりも暑かったです。チェックインまで40分近く待たされました。今まであらゆる価格帯のホテルや旅館に泊まってきましたが、こんなことは初めてです。朝食は選択肢が少ないですが、値段を考えると文句は言えません。部屋はまあまあですが、エアコンの効きが悪く、バスルームは1畳にも満たないほど狭いです。シャワーもひどく、水が飛び散ります。笑。あ、廊下にはゴキブリもいました。この建物には少なくとも130室はあるはずなのに、ハウスキーピングスタッフを除いて従業員は合計3人しかいませんでした。オーナーは人員不足で経費削減に躍起になっているに違いありません。笑。滑稽だ。二度と行かないし、お勧めもしない。 （原文） Cheguei para fazer o check in as 15 horas, no lobby dois funcionarios mal humorados que não respondem a gente com o mínimo de educação, 3 ar condicionados porém apenas 1 ligado e não gelava nada, dentro do hotel tava mais quente do que do lado de fora, quase 40 minutos de espera para fazer o check in, nunca vi isso na vida sendo que já me hospedei em hotéis e pousadas de todo preço. Sobre o café da manhã são poucas opções mas não dá pra reclamar pelo preço, o quarto é ok mas o ar condicionado é péssimo e o banheiro é tão pequeno que acho que tem menos de 1x1, sem contar que o chuveiro é doido, espirra água pra todo lado kkkk ah, eu também vi barata pelos corredores do prédio. Fora as camareiras só vi 3 funcionários no total trabalhando nesse prédio que deve ter no mínimo 130 quartos então o dono só pode tá querendo economizar muito pq funcionário suficiente não tem kkkkk chega a ser cômico, nunca mais irei e não recomendo.

（Google による翻訳）最悪なホテルです。共用エリアでは、そこで食事が提供されない限り、飲食はできません。職場のグループで宿泊したのですが、ホテルの食事でなければ部屋食を強要されました。部屋にはゴキブリが6匹いました。一番小さいゴキブリの動画を添付しました。バスルームには、前の宿泊客が使った石鹸が置いてありました。最低なホテルです。ここで食事を注文して、1時間半から2時間も待たされるなんて、本当に最悪です。誰にもおすすめしません。逃げるしかないなら、逃げてください！ゴキブリの動画は持っていますが、ここにはアップロードされていません。写真だけです。最低なホテルです！従業員は私たちをテーブルから引きずり出し、「カメラがあって面倒になるから出て行った方がいい」と言いました。脅迫までされました。ルームサービスは要らないと言ったのに、結局出され、夕食に行ったらまた同じことをされました。ちょっと変ですよね？ （原文） Hotel horrível, não pode comer nas áreas comuns se a comida não for no mesmo, estávamos em um grupo do trabalho, obrigaram a comer no quatro se não fosse comida do hotel. Encontrei no meu quarto 6 baratas, está em anexo o vídeo da menor delas. No meu banheiro, um sabonete usado por hóspedes anteriores. NOJENTO O HOTEL, pedir comida aqui e esperar de 01:30 a 2 horas para receber. Não recomendo a ninguém, se tiverem a opção, fujam daqui! Tenho o vídeo da barata, porém não sobe aqui, só foto. Hotel NOJENTO! Funcionário tirou a gente da mesa e falou, é bom sairem por que tem câmera e vai dar problema. Ameaçando ainda.sem contar que fizeram o serviço de quarto mesmo eu colocando que não queria, e quando sair para jantar fizeram de novo, UM POUCO ESTRANHO NÃO?

（Google による翻訳）最高の受付、ガレージ、朝食、清潔さ、スタッフの対応、10 つ星です。滞在中は満足してリラックスでき、よく世話していただきました。セキュリティも良く、立地も良かったです... （原文） uma recepçao imelhoravel, garagem, cafe da manha, limpieza, sao prestativeis, 10 estrellas para eles me sentí feliz relaxada e bem atendida en toda nossa instancia, segurança y boa localizaçao...

（Google による翻訳）5つ星を付けなかったのは、プールに梯子がないからです。私のような太めの体型の人や、高齢者、障がいのある人は、プールから出るのが難しいでしょう。 これは重大な誤りで、修正が必要です。そうでなければ、間違いなくまた利用します… このホテルはいつも満室です。投資すれば来年も利用します😎 （原文） Só não vou dar 5 estrelas pq não tem,escada na piscina um gordinho como eu ou uma,pessoa de idade ou com alguma deficiência vai sofrer,pra sair de dentro dela. Erro grave que deveria ser corrigido,fora isso voltaria com certeza… O hotel só fica cheio,faz um investimento ano q vem tô aí 😎

（Google による翻訳）1- 駐車場の乱雑さ：駐車場の標識が分かりにくく、車両の損傷リスクが高まっています。 2- 飲食制限：プールや屋内エリアでは、現地で購入したものを除き、飲食が禁止されているため、ゲストの自由が制限されています。 3- チェックインの遅さ：チェックイン時に係員が1人しかいなかったため、長い列ができ、時間の無駄が生じました。 全体的に見て、これらの点は改善の余地があり、より満足度の高い体験を提供できると考えています。 （原文） 1-Estacionamento desorganizado: O estacionamento é mal sinalizado, o que aumenta o risco de danos aos veículos. 2-Restrição de consumo: Não é permitido consumir bebidas na piscina e áreas internas, a não ser que sejam comprados no local, o que limita a liberdade dos hóspedes. 3-Demora no check-in: Apenas um atendente no processo de check-in, o que gerou longas filas e perda de tempo. Em geral, acredito que esses pontos podem ser melhorados para uma experiência mais satisfatória.

（Google による翻訳）数時間滞在しただけだったので、料金を考えると十分でした。女性用ドミトリーにはエアコンがなく、扇風機の風量も十分ではありませんでした（11月だったため）。広告にはバスタオルがあると書かれていましたが、実際にはシーツキットに含まれておらず、シーツで体を拭きました。バスルームにはトイレットペーパーがなく、必要なものはすべて非常に簡素でしたが、50レアルの宿に多くを期待するのは無理でしょう。私はホステルを、バスや飛行機の乗り継ぎの合間の休憩とシャワーの場としてしか利用していません。朝食はトーストしたサンドイッチとケーキ一切れでしたが、サンドイッチを2つ以上食べた宿泊客が叱責されているのを見ました。また、女性用ドミトリーのドアには手書きのメモ（おそらく宿泊客の誰かによるもの）があり、ホステルには女性の写真をこっそり撮る男性がいるので注意するようにと書かれていました。二段ベッドにはカーテンがついていたにもかかわらず、ずっと緊張感と不安を感じていました。カーテンで身を守らないと、風が届かないので火傷しそうでした。唯一良いと思ったのは、小さなスーツケースとバックパックが楽に入るロッカーですが、宿泊客は各自南京錠を持参する必要がありました。要するに、立地は良いものの、再訪する可能性は低いでしょう。 （原文） Fiquei só por algumas horas, e pra essa proposta dá para o gasto. No dormitório feminino sem ar condicionado eu achei o ventilador insuficiente para o ambiente (mês de novembro). Apesar de no anúncio haver menção à toalha de banho, na prática não havia disponível no kit de lençois que recebi, então me enxuguei com um lençol. Banheiro não havia papel higiênico, achei tudo muito simples, mas nao dá pra esperar muita coisa de uma hospedagem de 50 reais. Eu uso hostel só como ponto de descanso e banho entre um ônibus e um voo. Café da manhã composto por misto quente + pedaço de bolo, e vi um cliente sendo chamado atenção por ter comido mais de dois mistos. E na porta do dormitório feminino havia um recado escrito à mão (provavelmente por alguma das hóspedes), informando que há no hostel um determinado homem que tira fotos das mulheres discretamente, e nos orienta a tomar cuidado. Me senti tensa e insegura o tempo todo, mesmo havendo cortina nos treliches. Ou eu me resguardava com as cortinas ou morria queimada, pois o vento não chegava. O ponto positivo que achei são os armários, que cabem mala pequena + mochila tranquilamente, mas o cadeado é o hóspede quem leva. Enfim, acho muito improvável que eu retorne, apesar da localização ser boa.

（Google による翻訳）フォルタレザには10回も滞在していますが、これまでで最悪のコスパでした。部屋は狭く、カビが生え、洗面台の蛇口は壊れており、電気シャワーはなく、ベッドは寝心地が悪く、ベッドリネンは古くてシミがあり、バスタオルはぼろぼろで、石鹸置きもありませんでした。テレビは故障しており、リモコンは絶縁テープで縛られていました。 サービスは全くなく、4日間清掃、ベッドリネンとタオルの交換、アメニティの供給もなく過ごしました。 キッチンは機能せず、洗面台も汚かったです。 朝食：Booking.comには朝食付きと記載されていますが、実際には薄っぺらで冷たいコーヒー、白パン2枚、ハム3分の1枚、チーズとマーガリンの3分の1枚しか出ず、まさに茶番劇でした。ミックスサンドイッチだと主張していましたが、最初の2日間は小さなバナナが1本しか出ず、次の2日間はバナナが1本もありませんでした。味気ないボボ（甘いパンの一種）のスライス。水と小麦だけで作られているのだと思います。 それだけでは飽き足らず、チェックイン時に受付係から、顧客維持のために予約をキャンセルするよう圧力をかけられました。すぐに、これはよくあることで、どの宿泊客にも行われていることに気づきました。 おもてなしと親切さはチェックイン時だけで、その後は自己責任です。プールは汚いです。 このホステルは絶対におすすめしません。ここから逃げ出してください。写真と説明文は現実とかけ離れています。おすすめしません。もっと良い選択肢があります。私たち観光客はこんな目に遭う必要はありません。 （原文） O pior custo benefício que já tivemos em Fortaleza, tendo em vista que já fomos 10 vezes. Pois o quarto minúsculo, com mofo torneira da pia quebrada, sem chuveiro elétrico, cama desconfortável, roupa de cama velha e manchada, toalha de banho um trapo, sem saboneteira. Tv com defeito e controle amarrado com fita isolante. Serviço inexistente passamos 4 dias sem limpeza, troca de roupa de cama e toalhas e sem amenidades Cozinha ineficiente e pia imunda. Café da manhã, consta no booking que existe um café da manhã, quando na verdade trata-se de uma palhaçada humilhante, pois é servido um café aguado e gelado, duas fatias de pão de forma um terço da fatia de presunto e um terço da fatia de queijo e margarina. Afirmando tratar de um mixto. Nos 2 primeiros dias foi servido uma única banana nanica, nos 2 dias seguintes nem banana teve. Uma fatia de bobo sem gosto, acredito ter sido feito com água e trigo somente. Como se não bastasse no check in fui induzido pela recepcionista a cancelar a reserva no booking, para fidelizar o cliente, logo em seguida vi que essa prática era comum, pois foi feita com todos os hóspedes. A receptividade e simpatia é só no check in, depois é vire-sr como puder. Piscina suja. Não recomendo em hipótese nenhuma este hostel, corram deste lugar. As fotos divulgadas e a descrição não correspondem com a realidade. Não recomendo há opções bem melhores. Nós turistas não precisamos passar por isso.

（Google による翻訳）最高の休暇体験はアルベルガリアホステルでした！自信を持っておすすめします。あらゆる場所に近く、スタッフは素晴らしく、清掃も行き届いています。しかも、朝食付きで料金も非常にお手頃です。受付の素敵なアエリアさんには、細やかな気配りと温かいおもてなしで迎えていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。そして、清掃担当の素敵なアマンダさんにも感謝の気持ちを伝えずにはいられません。彼女は本当に親切で、本当に温かい人でした。このチームのおかげで、私たちはより快適な環境を築けています。 （原文） A melhor experiência de férias foi no hostel albergaria! Indico sem sombra de dúvidas, perto de tudo, funcionários excelentes, limpeza continua, sem falar nos valores que são super em conta, isso engloba o café da manhã tb. Não posso esquecer de dizer da minha alegria e gratidão a querida AELIA da recepção que nos recebeu com tanta atenção e alegria. E a querida AMANDA da limpeza que é um amor de pessoa. Essa é uma equipe que torna o ambiente mais prazeroso.

（Google による翻訳）フォルタレザではいつもアルベルガリアに泊まります。温かい雰囲気で、宿泊客もスタッフもとても親切です。受付のアエリアさんは最高です！とても丁寧で、対応も良く、誰に対しても親切です。ホステルの設備も素晴らしく、清潔で毎日きちんと整頓されています。朝食は、日割り料金を考えると簡素ですが、必要十分です。 強くお勧めします。 （原文） Sempre me hospedo no Albergaria em Fortaleza. É um ambiente acolhedor, de hóspedes e funcionários muito solícitos. A recepcionista Aélia é nota mil! Super atenciosa, receptiva e prestativa com todos. As instalações do albergue são ótimas, limpeza e organização todos os dias. O café da manhã é simples, até pela proposta dos valores cobrados nas diárias, mas supre a necessidade. Super recomendo.

（Google による翻訳）良かった点は立地だけです。 私たちはゴストーソという専用バスルーム付きの部屋に泊まりました。清潔さは到底及ばず、寝具も同様でした。タオルは汚れていて薄く、全く使い物になりませんでした。4泊の予約でしたが、シーツ、タオル、バスルームのゴミ箱さえ交換されませんでした。掃除は自分たちでしましたが、スタッフは部屋に入って荷物をチェックしてくれました。「チェック」というのは、部屋に入った時にはベッドメイキングはされていたものの、掃除はされていなかったからです。これは奇妙に感じました。ある晩、ズボンを探したのですが、見つかりませんでした。幸いにも、ズボンはベンチの下に置かれ、その上に枕が置かれていました。その晩、メイクをしようとした時、ナイトスタンドの上にあったシプロックのバッグが、化粧品と一緒に見つかりませんでした。どこにあったか分かりますか？ベンチの下です。おそらく、チェックインしたスタッフが翌日チェックアウト後に荷物を回収するために隠しておいたのでしょう。とにかく、キャラバンを何台か盗まれました。 朝食はごくシンプルです。コーヒー、タンジュース、軽食、甘いケーキ一切れです。 プールは感染症の温床です。何年も掃除されていません。お勧めしません。 （原文） Lo único bueno es la ubicación. Nos tocó Gostoso, una habitación con baño privado, la limpieza deja mucho que desear al igual que la ropa de cama y ni que hablar de las toallas manchadas y finitas que no secan nada, la reserva era por cuatro noches, nunca nos cambiaron ni las sábanas, ni las toallas, ni siquiera la papelera del baño, lo hicimos nosotros pero si entraron a revisarnos las cosas y digo revisaron porque entramos a la habitación y habían echo la cama pero no limpiaron, me pareció raro, de noche voy a buscar un pantalón y no lo encontraba, convenientemente estaba tirado debajo de un banco y por arriba tenía una almohada. De noche cuando me fui a maquillar no encontraba la bolsa siploc que estaba en mi mesa de luz con todo el maquillaje, saben dónde estaba? Debajo del banco, creo que la persona que entró lo que hizo fue esconder las cosas para llevarselas después que hiciéramos el check out que era al otro día, de todos modos me robó un par de caravanas. El desayuno es muy básico, café, jugo tang, un refuerzo y un pedazo de torta dulce. La piscina es un foco de infección, no se limipia hace años. No lo recomiendo

（Google による翻訳）とても温かく迎えていただきました。友達と仲良くなり、チップももらえましたし、すべてがとても清潔でした。ビーチにも近く、朝食はシンプルながらも丁寧に作られていて、まさに一流でした！ （原文） Super bem recebido. Fiz amizades, me deram dicas e tudo bem limpinho. Perto da praia e café da manhã simples, mas feito com carinho. Top demais!

（Google による翻訳）立地も最高で、泊まった個室も最高でした。ベッドも良くて静かで、ぐっすり眠れました。ホステルの雰囲気も気に入りましたし、値段以上の価値がありました。また必ず来ます！ （原文） Ótima localização, o quarto privativo em que fiquei era ótimo, cama boa, silencioso, consegui dormir muito bem. Gostei da vibe do hostel, ótimo custo benefício. Voltarei com certeza!

（Google による翻訳）あまり期待していなかったのですが、結局約束は守ってくれました。ほとんど期待外れでした！ 2階に宿泊しました。部屋はまあまあでした。エアコンはよく効きますが、冷えるまでに少し時間がかかります。ベッドは最悪で、私たちのベッドは壊れていました！フロントに行くと部屋を変えてほしいと言われましたが、1泊だけだったので問題ありませんでした（サービスに関してはプラス）。でも、全てがバラ色というわけではありませんでした。あまり白くなかった寝具を外してみると、マットレスがカビだらけでした。近くのバーの音が聞こえましたが、ホテルの外側なので文句は言えません。唯一の窓は密閉性が高く、騒音を軽減してくれます。カーテンは清潔ですが、朝は少し光が入ってきます。 バスルームは狭く、トイレに座るには避けなければなりませんでした（笑）。でも、最終的にはうまくいきました。お湯が沸くまでに少し時間がかかります。朝食はなかなか美味しくて、とても満足しました。プールは利用できませんでしたが、デッキを散歩してみると、とても手入れの行き届いたレジャーエリアを見つけました。ただ、水はひどく清掃が必要でした。途中で何人かの従業員に会いましたが、皆さんとても丁寧でした。 また利用したいと思いますか？おそらくそうでしょう。 ただ、1階は騒音（人の声）がひどいので、泊まりたくありません。 （原文） Não prometeu muita coisa e no fim cumpriu o que prometeu, não muita coisa !!! Ficamos no segundo andar o quarto foi ok, o ar funciona muito bem leva pouco tempo para o quarto ficar geladinho a cama nao e das melhores e a nossa estava quebrada!!! Passamos para a recepção e eles já queriam fazer a troca de quarto mas como iríamos passar uma única noite dava pra ficar sem problemas (ponto positivo para o serviço) mas nem tudo são flores depois afastamos a roupa de cama que já não era tão branca e vimos o colchão cheio de mofo. Ouvimos barulhos dos bares que fica aos arredores esse ponto não posso reclamar até pq e algo externo do hotel a única janela que tem veda bem e diminui bem o ruido, cortina limpa mas pela manhã passa um pouco de luz. O banheiro é minúsculo e para sentar no vaso tivemos que fazer drift kkkkkkk mas no fim deu certo a água quente leva um tempinho para esquentar, o café da manhã é bem ok e ficamos bem satisfeito. Não chegamos a usar a piscina mas a gente foi dar uma volta no deck e encontramos uma área de lazer muito bem cuidada mas a água precisava de uma limpeza urgente, encontramos com vários funcionários pelo caminho e todos foram muito educados Voltarei ? Mais sim do q não Mas espero não ficar no primeiro andar pq vimos que ali é onde o babado acontece (barulho de gente)

（Google による翻訳）ホテルでの体験は良いものではありませんでした。 日曜日に到着し、ヘアドライヤーを頼みましたが、貸し出しがなく、貸し主が誰なのかわからないと言われました。翌日、ジェリコアコアラへの旅行で別のホテルに宿泊したのですが、戻ってみると、受付からヘアドライヤーがまたなくなっていて、誰も貸し主が誰なのかわかりませんでした。翌日も同じ状況が続き、ドアマンがメモを取っていなかったと言われました。つまり、同じ問題が何度も発生したということです。雑然とした雰囲気に加え、ホテル全体にヘアドライヤーが1台しかないのは、客室数に対して少なすぎると感じました。 もう一つの問題は構造です。バスルームにはシャンプーや石鹸のディスペンサーすらありません。料金を考えると、もっときちんとしたサービスと十分な設備を期待していました。 （原文） Minha experiência no hotel não foi positiva. Cheguei no domingo e pedi um secador, mas não estava disponível e me informaram que não sabiam com quem estava. Nos dias seguintes fiquei hospedado em outro hotel por causa de um passeio em Jericoacoara e, quando retornei, novamente o secador não estava na recepção e ninguém sabia com quem estava. No dia seguinte a situação se repetiu e me disseram que o porteiro não havia anotado, ou seja, o mesmo problema ocorreu mais de uma vez. Além da desorganização, achei que ter somente um 1 secador para o hotel todo é muito pouco pela quantidade de quartos. Outro ponto é a estrutura: no banheiro não há nem suporte para shampoo e sabonete. Pelo valor cobrado, esperava um serviço muito mais organizado e com estrutura adequada.

（Google による翻訳）とても乱雑です。 タオルやシーツは交換されず、部屋の掃除も頻繁に行われず、バスルームはカビだらけです。 レストランも乱雑で、宿泊客が食べなかったものは捨てられています。 エレベーターは小さく、1台しかありません。 一言で言えば、ひどい経験でした。 （原文） Muita desorganização. Não trocam as toalhas e lençóis, os quartos não são limpos com frequência, o banheiro é cheio de limo. O restaurante é desorganizado, lançam coisas que o hóspede não consumiu. O elevador é pequeno e só tem 1. Ou seja, foi uma péssima experiência.

（Google による翻訳）客室設備が貧弱でした。シャワーは温まらず、Wi-Fiは客室まで届かず、部屋の清潔さも悪く、ベッドと枕もひどいものでした。私は他の友人2人と（それぞれ別の階の別の部屋に泊まりましたが）同じ経験をしました。 朝食は種類が少なく、補充もされていませんでした。午前8時に行きましたが、一部の品目はすでに出ていました（午前6時30分から9時30分の間）。 （原文） Infraestrutura dos quartos ruins: chuveiro não esquenta, wifi não alcança dentro dos quartos, limpeza do quarto ruim, qualidade da cama e travesseiros péssima. Estava com outras duas amigas (cada uma em um quarto, em andares diferentes) e tivemos a mesma experiência. Café da manhã sem variedade e não fazem reposição, fui as 08h e já não tinha algumas coisas (horário das 06:30-09:30).

（Google による翻訳）部屋はとても清潔で衛生的でしたが、私が泊まった部屋は下水の臭いが戻ってきました。サイフォンを使えば全て解決できるでしょう。隣のエアコンのコンデンサーは非常にうるさかったですが、仕事で疲れていたので、睡眠を妨げることはありませんでした。シャワー室の収納ラックについての苦情については、確かにその通りで、物を置く場所がありません。しかし、私にとって最も不合理なのは、全階にWi-Fiがないことです。2025年という時代ですから、Wi-Fiはどこでも基本的なサービスです。私の2階の部屋は電波が非常に弱く遅く、使う価値はありませんでした。5階のレジャーエリアは仕事にとても快適な場所でしたが、電源コンセントとインターネット回線がありませんでした。 （原文） Os quartos são bem limpos e higienizados, mas no que eu fiquei o cheiro do esgoto volta. Tudo seria resolvido com um sifao. A condensadora do ar ao lado fazia MUITO barulho, não me atrapalhou a dormir porque eu chegava muito cansado só trabalho. Sobre a reclamação dos suportes dentro do box é válida, não tem lugar pra deixar as coisas. Mas pra mim o mais absurdo é não ter Wi-Fi em todos os andares, estamos em 2025, wifi é um serviço básico em qualquer lugar. Meu quarto no segundo andar pegava muito fraco e lento, não compensava usar. Na de lazer no quinto andar série um local muito agradável para trabalhar, porém falta tomada e Internet.

（Google による翻訳）低価格という約束は全くありませんでした。届いた朝食は腐っていて（ケーキはひっかかるほどの筋が残っていて、最悪！）、パンは古くなって固く、どれも前日からの古い残り物でした。 部屋は最悪で、窓からはうるさいエアコンのモーター音が聞こえてきました。シャワー室には石鹸やシャンプーを置く場所がなく、基本的な設備さえ考慮されていませんでした。 （原文） Prometeu nada no baixo custo. Entregou café da manhã estragado (bolo com aquelas linhas puxando, horrível!) pão velho e duro, tudo velho reaproveitado de dias anteriores. Quarto bem ruim, com janela que dá pro motor do ar condicionado barulhento. Box do banheiro não tem onde colocar sabonete ou shampoo, não pensam nem no mínimo!

（Google による翻訳）おすすめしません。 朝食のケーキは腐っていました。タオルも交換されません。夜はエアコンの音がうるさかったです。床はベタベタしていました。コーヒーは質素で美味しくありませんでした。シャワーはお湯が出ませんでした。毛布もありませんでした。部屋の椅子は壊れていました。スタッフの対応も悪かったです。 （原文） Não recomendo. Serviram um bolo estragado no café da manhã. Não trocam toalhas. Barulho do ar a noite. Chão pregando. Café básico e nada atrativo. Chuveiro não esquenta. Não tem cobertores. Cadeira do meu quarto quebrada. Atendentes mal educados.

（Google による翻訳）ここの最近のありきたりなレビューの多くは偽物に見えます…本当のレビューをご紹介します。 10月20日と21日の2泊だけ、専用バスルーム付きのスイートに宿泊しました。 費用対効果は悪く、ビーチフロントに泊まった方がずっと快適だったでしょう。 もっと明るい雰囲気で、人との交流を期待してホステルを選びましたが（ホステルはたいていそんな感じです）、このホステルではそのような雰囲気はありませんでした…どこか変な雰囲気を感じました。 1泊目の夜は水が出ず、汚れたまま寝てしまいました。街のせいだと言われましたが、他の宿泊施設では水が出ていたため、そうではありませんでした。 2日目の朝も水が出ませんでした。散歩に出かけ、夜に戻ってみるとシャワーはお湯しか出ませんでした（ガスシャワーを使ったことがある人なら、お湯が出るのはご存知でしょう）。 ここまでは、まあ、予期せぬことは起こるものです、と理解しています。 このレビューを書こうと思ったきっかけは、事前に支払った朝食を利用できず、50レアルの返金を要求せざるを得なかったことです。返金義務はないことは承知していますが、一体どこへ行ってしまったのでしょうか？滞在中、水さえ出ませんでした！ さらに、朝食はあまりにも簡素で、別のゲストハウスで提供されており、非常に狭苦しく息苦しい環境でした（太った人は、テーブルがほぼ隣同士にぶつかってしまうので、動けません）。しかも、朝食には30分の時間制限があります（こんなルールがあるなんて恥ずかしい）。1人25レアルの価値があるとは思えません。 チェックイン手続きは非常に不便です。オンラインフォームにアクセスして、個人情報をすべて入力し、写真を撮り、身分証明書の写真まで撮らなければなりません。記入だけで20分近くもかかりました。 たとえ無料でも、二度と泊まりたくありません。 （原文） Muita avaliação recente e genérica por aqui, parecem falsas... Aqui vai uma real: Ficamos apenas 2 diárias, dia 20 e 21 de outubro na suite com banheiro privativo. Acheio o custo benefício ruim, poderia ter me hospedado na orla com muito mais conforto. Optei pelo hostel pensando em um ambiente mais alegre, com mais interação com as pessoas (geralmente hosteis são assim), mas nesse lugar não encontrei isso... Senti uma vibe meio estranha. No primeiro dia, à noite, faltou água, fomos dormir imundos. Disseram que era problema da cidade, mas não era, pois as outras hospedagens tinham água. No segundo dia, também faltou água pela manhã, fomos passear e quando voltamos a noite só havia água quente no chuveiro (quem já usou chuveiro a gás sabe que é água fervendo). Até aí, ok, imprevistos acontecem, somos compreensivos. O que me motivou escrever a avaliação foi a decepção em pedir um reembolso de R$50 referente a um café da manhã que não pudemos utilizar e pagamos adiantado. Eu sei que não são obrigados a devolver, mas cadê a compreensão da parte deles? Faltou água a estadia toda!! Além disso, o café da manhã é simples demais, realizado em outra pousada, em um ambiente apertadíssimo e abafado (gordinhos não conseguem circular sem esbarrar nas mesas quase encostando uma nas outras). Ah, e o café tem limitação de 30 minutos (eu teria vergonha de botar essa regra). Não acho que vale 25 reais por pessoa. O check in é bem desagradável, pedem pra acessar um formulário online e colocar todos os nossos dados da vida, tirar nossa foto, até foto do RG... Levou quase 20 minutos só para preencher. Não volto nem de graça.

（Google による翻訳）ホステルで素晴らしい体験ができました。スタッフは皆素晴らしかったです。朝食もとても美味しく、まるでお母さんの手料理のような味でした。キッチンスタッフも素晴らしかったです。 マテウス、アナ、ルアンのスタッフの方々に感謝申し上げます。他のスタッフの名前は覚えていないので記載していませんが、皆さん、本当に素晴らしい方々でした。 強くお勧めします。 本当にありがとうございました。また必ず来ます❤️ （原文） Tive uma experiência incrível, no Hostel, funcionários maravilhosos, todos eles, o café da manhã muito bom, tem sabor de comida de mãe, as meninas da cozinha também são maravilhosas Gostaria de agradecer aos colaboradores Matheus, Ana e Ruan, não me recordo o nome dos demais por isso não mensurei os nomes, mas todos, absolutamente todos são excelentes. Super recomendo. Muito obrigado e certamente voltarei ❤️.

（Google による翻訳）本当におすすめです！このホステルに1週間滞在しましたが、本当に素晴らしい体験でした。清潔な家、素晴らしいサービス、そしてとても静かで心地よい雰囲気。スタッフのおかげで、滞在はさらに特別なものになりました。 同行してくれたマテウス、アリス、ヴィトリア、ルアンのおもてなしは特に印象に残りました。彼らはフォルタレザの最高の場所や隠れた名所を案内してくれて、すべてがさらに素晴らしいものになりました。 本当に最高だったので、本当におすすめです！🌴✨ （原文） Super recomendo! Passei uma semana hospedado no hostel e simplesmente amei a experiência. Casa limpa, ótimo atendimento e um ambiente extremamente tranquilo e agradável. Além disso, os funcionários tornam a estadia ainda mais especial. Quero destacar o acolhimento dos companheiros Matheus, Alice, Vitória e Ruan, que tornaram tudo ainda mais incrível, apresentando os melhores rolês e cantinhos de Fortaleza. Amei e super recomendo! 🌴✨

（Google による翻訳）このホステルでの滞在は、単なる滞在以上のものでした。一生忘れられない、忘れられない経験となりました。到着した瞬間から、まるで自分の家にいるかのように、心から歓迎されていると感じました。 間違いなく、一番のハイライトはヴィトリアさんの完璧なサービスでした。彼女の気配り、心遣い、そしてフレンドリーな対応のおかげで、滞在のあらゆる場面が特別なものになりました。ゲストを温かく迎えることにこれほど献身的で献身的な人は滅多にいません。彼女こそが、この経験の核心だったと言っても過言ではありません。 ホステルの設備は素晴らしく、清潔で整頓されていて快適。旅行者同士のリラックスと交流を促す、温かい雰囲気が漂っています。しかし、このホステルの真の魅力は、温かいおもてなしです。それは、単なる宿泊場所以上の価値を創り出しています。 このホステルは、設備だけでなく、特にきめ細やかなサービスにおいて、5つ星に値すると自信を持って言えます。ただ寝る場所だけでなく、心から歓迎される場所を探している方には、心からお勧めします。 必ずまた来ます！ （原文） Minha estadia neste hostel foi muito além de uma simples hospedagem — foi uma experiência que levarei comigo com muito carinho. Desde a minha chegada, senti-me acolhido de forma genuína, como se estivesse em casa. O grande destaque, sem dúvida, vai para o atendimento impecável da Vitória, que com sua atenção, cuidado e simpatia transformou cada detalhe da estadia em algo especial. É raro encontrar alguém tão dedicado e comprometido em fazer o hóspede se sentir bem. Ela foi, sem exageros, o coração dessa experiência. As instalações do hostel são ótimas: limpas, organizadas, confortáveis e com um clima acolhedor que favorece tanto o descanso quanto a interação entre os viajantes. Mas o que realmente torna este lugar único é a hospitalidade calorosa, que faz dele muito mais do que um simples espaço de hospedagem. Posso afirmar com toda certeza que este hostel merece ser considerado de 5 estrelas, não apenas pela estrutura, mas principalmente pelo atendimento humano e diferenciado. Recomendo de olhos fechados a todos que procuram não apenas um lugar para dormir, mas um espaço para se sentir verdadeiramente bem-vindo. Sem dúvida, voltarei!

（Google による翻訳）ロケーションからサービスまで、すべてが素晴らしかったです！温かいおもてなしをしてくださったヴィトリアさん、アナさん、マテウスさんに感謝します。オーナーのカールさんと、ホステルのマスコットキャットの可愛いティケさんにも会えました。ここは、人と人との出会いやくつろぎのひとときを過ごすのに最適な場所です。皆さん、おめでとうございます！近いうちにまた来たいと思います！ （原文） Amei tudo, desde a localização ao atendimento! Gostaria de agradecer a Vitória, a Ana e o Mateus por toda a acolhida. Conheci também o Karl, dono do ambiente e a linda Tique, gatinha mascote do hostel. Esse é um local perfeito para conhecer outras pessoas e se sentir em casa. Parabéns, pessoal, planejo retornar em breve!

（Google による翻訳）まだ滞在が終わっていないのに、すでに素晴らしいもてなしを受け、この宿に感謝せずにはいられません。 扇風機は部屋の換気を良くしつつも寒くならないように完璧な位置に設置されていました。部屋は設備も素晴らしく、受付の対応も丁寧で誠実でした。ただ一つ、ちょっとした驚きがありました。チェックインを早めるために20レアルの手数料がかかるとは知りませんでした。WhatsAppでの連絡を忘れてしまうこともあるのでしょうね。どんな会社でも些細なミスは起こり得るものですから。とにかく、おめでとうございます。 （原文） Nem terminei minha estádia, mas ja fui tão bem tratado que é impossível deixar de parabenizar esse local. Ventilador bem no ponto certo para deixar o ambiente ventilado, mas não frio, quartos muito bem mobiliados, recepção atenciosa e honesta. Só houve uma pequena surpresa quanto a um detalhe, eu não sabia que para adiantar o check in era cobrada uma taxa de 20 reais, mas entendo que as vezes podem esquecer de avisar isso via whatsapp, afinal de conta toda empresa pode falhar num quesito mínimo, enfim, parabéns.

（Google による翻訳）最高の場所です！温かく、安全で、フレンドリーな環境です。部屋も共用エリアも清潔で整頓されていました。ヴィトーリアさんはとても親切で、素晴らしい人でした！おすすめです。またすぐに戻ってきたいと思っています。 （原文） Ótimo lugar! Ambiente acolhedor, seguro e amigável. Os quartos e as áreas comuns são limpos e organizados. A Vitória foi super atenciosa , uma pessoa incrível! Recomendo e espero voltar em breve.

（Google による翻訳）非常にお得でした。部屋は清潔で、夜に戻るとハウスキーピングも完璧でした。静かな場所で、スタッフはとても丁寧でした。朝食はシンプルながらも種類が豊富でした。唯一の不満は、ゴミ箱の大きさと、ソープディスペンサーがなくて洗面台が間に合わせだったことです。また必ず戻ってきます。 （原文） Muito bom custo benefício. Quartos limpos e quando voltava a noite a arrumação estava perfeita. Lugar silencioso e os funcionários muito bem educados. Café da manhã simples mas com muitas variedades. As únicas coisas a reclamar é o tamanho das lixeiras e a falta de saboneteira fazendo a pia ser improvisada. Voltaria e voltarei com certeza.

（Google による翻訳）まず、3泊しました。部屋に関しては、シャワーの水がバスルームに漏れていて、とても濡れていました。接客サービスに関しては、最悪でした。例えば、キッチンにプラスチックのスプーンを頼んだのですが、「キッチンは午前10時までしか稼働していないので提供できない」と言われました。しかし、同時に担当者がキッチンのドアを開けたままにしていて、まるでスプーンを欲しがっていないかのようでした。朝食に関しては、さらにひどいものでした。朝8時なのに、全て冷えていて、何もなく、何度もおかわりを頼まなければなりませんでした。おかわりがあったとしても、種類が全くありませんでした。がっかりしました。二度と泊まりません。もっと良いサービスを提供しているホテルはたくさんあります。 （原文） Primeiramente, fiquei 3 diárias. Sobre o quarto, o meu estava com vazamento da água do chuveiro para fora do banheiro, então ficou muito molhado. Sobre o serviço de atendimento ao hóspede, é péssimo, por exemplo, eu pedi uma colher de plástico que tinha na cozinha e eles simplesmente disseram que não poderia fornecer pois a cozinha só funciona até às 10 da manhã, porém, no mesmo momento algum responsável estava na cozinha com a porta aberta, simplesmente parecia que não queriam. E sobre o café da manhã, pior ainda. Tudo frio, as 8 da manhã, tudo faltando, a pessoa tem que ficar pedindo pra repor, quando tem, não tem variedade. Me decepcionei e não voltarei. Existem muitos outros hotéis, com melhores serviços.

（Google による翻訳）ホテルの客室はシンプルながらもとても快適でした。唯一残念だったのは、開いた荷物を置く場所がなかったことです。 サービスはとても良く、朝食も種類が豊富で素晴らしかったです。 スタッフはとても丁寧で、親切でした。 毎日のルームサービスが気に入りました。ルームクリーニング日がローテーション制のホテルに泊まったことがありますが。 駐車スペースが3台しかないので、路上に駐車せざるを得ませんでしたが、ホテル内はとても静かで、駐車場を見つけるのに苦労することはありませんでした。 おすすめです。また必ず泊まりたいです。 （原文） Hotel com quartos simples , mas muito confortáveis. Senti a falta apenas de um lugar para colocar as malas abertas para maior facilidade. O serviço é muito bom com café da manhã ótimo , com muita opção. Os funcionários são muito educados e atenciosos. Achei legal o serviço de quarto todos os dias . Já fui em lugares que revezam dias de limpeza do quarto . Possui apenas três vagas para a estacionamento, então tive que deixar na rua, mas o lugar é bem tranquilo e não tive problemas com vagas . Recomendo e voltaria novamente.

（Google による翻訳）立地は最高で、部屋は清潔で快適ですが、少し狭かったです。シンプルなホテルですが、期待通りのサービスで、朝食も素晴らしいです。何よりも素晴らしいのはサービスです。スタッフ全員がとても親切で丁寧でした！ （原文） Ótima localização, quarto limpo e confortável apesar de um pouco pequeno. É um hotel simples, que cumpre o que promete e oferece um ótimo café da manhã. O que os diferencia de fato é o atendimento, todos os colaboradores foram super prestativos e atenciosos!

（Google による翻訳）素晴らしい選択肢でした。お値段もお手頃で、朝食も美味しかったです。部屋は清潔で快適でした。広さも十分でした。唯一残念なのは、バスルームのメンテナンスがもう少し行き届いていないとダメですね。それ以外は不満はありません。本当に気に入りました。 （原文） Excelente opção. Bom custo benefício. Café da manhã bom. Quarto bom e limpo. Bom espaço. Só falta uma melhor manutenção nos banheiros. De resto, não tenho o que reclamar. Gostei bastante.

（Google による翻訳）ホテル自体は素晴らしいのですが、一番の魅力は経営者の方々です。スタッフ全員が一流です。このホテルは私にとって第二の我が家です。本当におすすめです！♥️ （原文） O hotel é ótimo, mas o melhor são as pessoas que fazem ele. Todos os colaboradores são nota 10. Esse hotel é minha segunda casa. Recomendo muito! ♥️

（Google による翻訳）フォルタレザに行くたびに、必ずそこを通ります。清潔で、どこにでも近く、朝食もおいしく、スタッフもとても丁寧で気が利きます。 （原文） Sempre que vou a Fortaleza passo por ai.. limpo, perto de tudo, café da manhã ótimo, pessoal muito educado e atencioso.

（Google による翻訳）1泊または最大2日間の宿泊。残念なことに、私は 7 日間という長い期間滞在することになり、動揺する理由がいくつかありました。彼らが与えた期限である3日を過ぎても、部屋は掃除されず、ベッドリネンも交換されませんでした（特にパンデミック中はすでに長すぎます）。私は苦情を申し立てましたが、それはまだ苦情を申し立てた当日にしか行われませんでした。仕方がないので文句を言うのをやめました。朝食は毎日正確に繰り返されます。パン、チーズ、ハム、卵、いくつかのフルーツに加えて、ほぼ一週間ずっと残っていたケーキ（同じもの）。キッチンスタッフの数少ない友人の顔を見たい場合は、危険を冒してドライクスクスを注文することもできます。 フロントのスタッフは、ほとんどの場合、非常に気配りがありました。 将来の顧客には、回転式駐車場があることが通知されます。ただし、私の理解では、この駐車場は「ヴィレッジ」のスタッフが使用する同じスペース（ホテルが借りている家）と共用であることは案内されていないので、到着してスペースがない場合は辛抱してください。また、この駐車場はホテル内ではなくホテルの隣にあることについても言及されていないため、到着が遅くなった場合は（スペースがあれば）そこに車を置き、ホテルの入り口まで通りを歩くことになりますが、入り口が閉まっている可能性があり、開くのを待たなければなりません。強盗が起きるには十分な時間だ。 さらに、ホテルにはゲスト用のインフラがありません。先ほども言いましたが、一日を過ごすことです。唯一の良い点はロケーションです！ （原文） Hospedagem para 1 ou no máximo 2 dias. Infelizmente fui para ficar um período mais longo, de 7 dias, e tive vários motivos para me chatear. O quarto não era limpo, nem as roupas de cama eram trocadas, mesmo após 3 dias que foi o prazo dado por eles (que inclusive já é longo demais, principalmente em época de pandemia). Reclamei e ainda assim só feito no dia da reclamação. Parei de reclamar já que não tinha jeito. Café da manhã se repete exatamente todos os dias. Pão, queijo, presunto, ovos e algumas poucas frutas, além do bolo que ficou quase a semana toda (o mesmo). Caso você queira encarar a cara de poucos amigos do pessoal da cozinha, você pode arriscar num pedido de um cuscuz seco. O pessoal da recepção, em sua maioria, foram bastante atenciosos. O futuro cliente é informado que eles possuem estacionamento rotativo. Porém, não informam que esse estacionamento é dividido com o mesmo espaço usado pelo pessoal da "vila", que são moradias alugadas pelo hotel, pelo que entendi, logo, se você chegar e não tiver vaga, paciência. Também não mencionam que esse estacionamento é ao lado do hotel, não dentro, dessa forma, se você chegar tarde, você deixa seu carro lá (caso tenha vaga) e vem andando pela rua até a entrada do hotel, que pode estar fechada e você ter que aguardar a abertura. Tempo suficiente para ocorrer assaltos. No mais, o hotel não tem nenhuma infraestrutura para o hóspede. Como eu disse, para passar um dia. O ponto positivo é somente a localização!

（Google による翻訳）部屋はあまり清潔ではなく、床には他の前の宿泊者の髪の毛がたくさん落ちていたため、経験は最高ではありませんでした。ダブルベッドをお願いしたのですが、シングルベッドを２台並べて設置してくれました。駐車場 車を保管した後、ホテルにアクセスするには道路を通らなければならないため、強盗に遭う危険があります。 （原文） A experiência não foi das melhores pq o quarto não estava bem limpo, tinham muitos cabelos de outros hóspedes anteriores no chão. Pedi uma cama de casal, e colocaram 2 camas de solteiros juntas. O estacionamento depois que a gente guarda o carro tem que ir pela rua para acessar o hotel correndo o risco de ser assaltado.

（Google による翻訳）コストパフォーマンスは良いですが、ホテルは非常にシンプルで、エレベーターはありません。スタッフは親切で親切です。朝食は午前7時30分から提供しています。彼らは基本的なことと午前7時を最も期待しています。ビーチへの旅行は非常に早い時間に予定されているため、朝食をとれない場合があります。 （原文） O custo benefício é bom, mas o hotel é bem simples e não tem elevador. Os funcionários são gentis e prestativos. O café da manhã é servido a partir das 7:30h. O máximo que antecipam com o básico e para 7:00h. Como os passeios para as praias são marcados bem cedo, pode acontecer de não dar para tomar o café da manhã.

（Google による翻訳）私たちが連絡を取ったすべての従業員のサービスは素晴らしかったです。私たちは 3 部屋を占有し、そのうちの 1 室には、カップル用のシングルベッドが 2 台ありましたが、満足でしたが、部屋が空くとすぐにすぐに移動されました。朝食は満足以上です。ホテルのロケーションは素晴らしく、通りを少し下ったところにベイラ・マールの見本市会場があります。うまく動作しなかった唯一のアイテムはテレビでした。開いているチャンネルと悪い画像のみ。全体的にとても良いです。 （原文） O atendimento de todos os funcionários com quem tivemos contato foi ótimo. Ocupamos 3 quartos e um deles apesar de satisfatório estava com duas camas de solteiro para o casal, mas assim que vagou um quarto fomos prontamente transferidos. O café da manhã é mais do que satisfatório. A localização do hotel é excelente, é só descer a rua que estamos na feira na Beira Mar. O único item que não estava bem foi a tv. Só os canais abertos e a imagem ruim. No geral muito bom.

（Google による翻訳）とても良い。広い部屋、バスルームも。おいしい朝食。宿泊料金も良心的です👍。立地が良い (海岸と市場の始まりから約 2 ブロック)。専用ガレージ (ただし、路地の住民と共有しているため、スペースが少なくなります。到着したら受付係に会いに来てください。そうでない場合は、車から降りて開けてもらう必要があります。また、ガレージとホテルの入り口の間には直接アクセスできず、ホテルにアクセスするには、ガレージを出て入り口に行かなければなりません)。ただし、上の部屋へは階段を使ってアクセスする必要があり、身体の不自由な方にとっては疲れたり、困難な場合があります。 （原文） Muito boa. Quarto amplo, banheiro também. Café da manhã bom. Preço dos quartos também é bom 👍. Bem localizado (quase duas quadras da beira mar e do início da feirinha). Garagem privativo (apesar de compartilhada com moradores da viela, o que reduz a quantidade de vagas; depender do recepcionista te ver quando chegar, senão és obrigado a sair do carro e pedir pra abrirem; e não ter uma acesso direto entre a garagem e a entrada do hotel, pra acessar o hotel tem que sair da garagem e ir na entrada do mesmo). Outro porém é o acesso aos quartos superiores que é feito de escada, o que pode ser meio cansativo ou dificultoso para quem tem mobilidade reduzida.

（Google による翻訳）場所は最高です。フェアのすぐ近くにあります。客室は広々としています。清潔で香りの良い寝具。 5 種類以上のフルーツと 3 種類のフルーツ ジュースを取り揃えた素晴らしい朝食。コストパフォーマンスに優れています。唯一の不満はWi-Fi信号です。私が泊まった107号室ではアクセスがうまくいきませんでした。インターネットにアクセスするにはフロントに行く必要がありました。おそらくそれは廊下の端にあったので部屋に問題があるだけかもしれません。 （原文） A localização é excelente. Fica bem próximo à feirinha. Os quartos são espaçosos. Roupas de cama limpas e cheirosas. Café da manhã excelente com mais de cinco opções de frutas e três opções de suco da fruta. Excelente custo benefício. A única reclamação é do sinal de wi-fi. No quarto 107 onde fiquei simplesmente não funcionou o acesso. Precisava ir à recepção para acessar internet. Talvez seja um problema apenas no quarto já que ficava no final do corredor.

（Google による翻訳）素晴らしい宿泊施設、清潔さ、部屋の広さは素晴らしかったです。しかし、朝食を担当する従業員は、誰が最も悪いサービスを提供するかを競う競争を開催し、部屋の掃除は義務付けられており（顧客が掃除をしないように頼んだ場合でも）、これが発生した場合でも、顧客の掃除用具（たとえば、良い空気）と一緒に消えます。夜の受付係の 1 人 (年配の男性) は、非常に無愛想です。 （原文） Ótima acomodação, limpeza e tamanho do quarto uma maravilha. Mas as funcionárias responsáveis pelo café da manhã realizam competição de quem atende pior, e a limpeza dos quartos é obrigatória (mesmo com clientes pedindo que não façam), e quando essa acontece ainda somem com produtos de limpeza dos hóspedes (bom ar por exemplo). Um dos recepcionistas da noite (um senhor de idade já), muito antipático.

（Google による翻訳）立地も良く、マンションもアパートも良いです。しかし、賃貸物件の経営は大変です。私たちは海の見えるアパートを5日間借りましたが、アパートに入ったとき、海の景色は見えず、苦情を言いましたが、翌日に変更するだけの手配をしてくれました。そうですね、私たちは 3 日間インターネットに接続できませんでしたが、問題は解決されませんでした。 （原文） A localização, condomínio e apartamento são bons. Mas a administração dos imóveis em locação é péssima. Alugamos um apartamento para 5 dias com vista para o mar, quando adentramos no apartamento não tinha vista para o mar, reclamamos e só providenciaram a troca no outro dia. Pois bem, ficamos sem Internet por 3 dias e não solucionaram o problema.

（Google による翻訳）ホテルはとても良く、たくさんのプールがあり、とても良いエリアです。部屋には少し問題がありました。シングルベッドが 2 つある部屋になるはずだったのですが、ベッドがありませんでした。インターネットもありませんでした。部屋のファンも作動しませんでした。目の前にあるイラセマビーチは泳ぐことはできず、とても危険です。ホテルの朝食もおいしいです。本当に気に入ったのでまた行きたいと思いましたが、そこに長く滞在するつもりはありませんでした。 （原文） O hotel é muito bom, muitas piscinas, área muito boa , tive um leve problema nos quartos, era pra vir um quarto com duas camas de solteiro, e não tivemos, não tive internet também, o ventilador da sala não funcionava. A praia Iracema, a de frente, não é pra nadar, é muito perigosa, o café da manhã do hotel é bom também. Eu gostei muito e voltaria, mas não ficaria hospedado por muito tempo lá.

（Google による翻訳）Booking.comで予約したのですが、サービスがひどすぎて、諦めようかと思いました。建物内の誰も責任を取ろうとしません。Bookingで予約したこととは全く関係ないと言うのです。シャワーのお湯も出ず、食器洗い用のスポンジも塩もありませんでした。最悪です。 （原文） Aluguei no booking e o serviço foi ruim a ponto de pensar em abandonar a hospedagem. Ninguém no prédio se responsabiliza por nada. dizem que não tem nada a ver com o que é reservado pelo booking. Não tinha nem água quente no banho, uma esponja pra lavar louça, um sal. péssimo

（Google による翻訳）素晴らしいホテルで、立地もサービスも最高でした。少し物足りないのは、部屋の石鹸がもう少し良ければ良かったかなと思います。それ以外は非常に良かったです。 （原文） Excelente hotel, ótima localização e atendimento. A meu ver, o que faltou: sabonete melhor no quarto. De restante, foi muito bom.

（Google による翻訳）場所は素晴らしく、ビーチや海辺のレジャー施設に非常に近い。バルコニーとハンモックは素晴らしく、換気が良く、短期滞在に最適なサイズです。朝食は品数は少ないですが、これで十分だと思いました。タピオカやクスクスもいつでも作ってくれるので、絶品タピオカです！レジャーエリアは素晴らしいです。朝食時にテレビの賞賛を変更してほしいとお願いしましたが、それはできないと言われ、午前10時まで賞賛を再生しなければなりませんでした。ホテルの環境だったので、非常に驚​​きました。ベッドリネンとタオルは古くてざらざらしていました。 2日以上の滞在の場合、手を洗うための石鹸はありません。小さな容器に入った石鹸のみが用意されています。シャンプー等や食器洗い用の石鹸やスポンジなどはありませんが、建物の前に小さなマーケットがあるのでそこで購入することができます。非常に充実したセキュリティシステムを備えた建物。一人旅の方は、私が検索した限りでは、予算を少し上げていただければ、より快適な場所に泊まれると思います。 （原文） A localização é ótima, bem perto da praia e opções de lazer da beira mar. A varanda e a redinha são maravilhosas, bem ventilado, tamanho excelente para uma estadia curta. O café da manhã tem poucas opções, mas achei suficiente tb, e fazem tapioca e cuscuz na hr, tapioca excelente! A área de lazer é excelente. No café da manhã pedi pra trocar o louvor da televisão e disseram que não podia, que era ordem tocar louvor até 10h, fiquei bem surpresa por ser um ambiente hoteleiro. A roupa de cama e toalhas eram antigas, toalha áspera. Não há sabão para lavar as mãos se sua estadia for maior que dois dias, o único sabao que tem é num container pequeno. Não há disponibilidade de shampoo, etc, nem sabão ou bucha pra lavar louça, mas tem um mercadinho em frente ao prédio que dá pra comprar lá. Prédio com sistema de segurança muito bom. Pra quem viaja solo, pelas buscas que fiz, se você puder aumentar um pouquinho seu budget, consegue ficar num lugar mais confortável.

（Google による翻訳）ゼロを与えることができるなら...無料でもお勧めしません。 メンテナンス不要のマンションです！予約サイトの写真は古く、緊急の改修が必要だったので、私は 2 つのアパートメント (1902 年と 1806 年) に滞在しました。彼らはアップグレードを提供するふりをしていましたが、実際には何も変わりませんでした。コンシェルジュのリアンドラは、私が好意でここに来たのであり、私の苦情は意味がないと考えています。 - 錆びたシャワー（OK、苦情を言った後、交換してくれました） - 錆びた冷蔵庫のゴムパッキンに泥が付着しており、水が漏れていて食品が保存できていない（マレシアのせいだと言われた） - 汚れた油っぽいスイッチ (そのうちの 1 つを掃除しました) ・エアコンも水漏れ、古い、平均的に冷える。壁にカビが生え始めたので、リアンドラにペンキを塗ってもらいました。 - 古くて乾燥していて硬いタオルは肌を傷つけます。本物のモーテル 30 のような外観です。 （汚れたらお金を払うという記述がありますが、新しいものに投資するのではなく、自分たちのためにお金を取るべきです） - タオルと同じスタイルのベッドリネン: モーテルの料金は 30 レアルです。伸縮性のあるシーツはありません。マットレスカバーは保持できません。マットレスは破れており、ベッドの底には膨大なほこりがあります。 - ヘチマ、洗剤、コーヒーフィルター...最低限のものは提供しません。主に18泊の滞在が対象です。 - ガレージを通ってタワーにアクセスするのですが、非常にわかりにくいです。 下の写真をご覧ください。同社は間違いなく、何年も繰り返されてきた言い訳を伴う他のコメントと同様の回答をするでしょう。 今日、私は水漏れを報告しようとしましたが、リアンドラは建物内にいたので無視しました。 19日間のうち6日目となった滞在を円満にキャンセルしようとしましたが、拒否されました。 長所 : 大きくて広々としたアパートメントとバルコニー、立地が良く、インターネットも充実。 近所の物価は異常に高い。アプトの写真: （原文） Se desse pra dar zero... não recomendo nem de graça. Apartamento sem conservação nenhuma! Fotos nos sites de reservas são antigas, necessita de uma reforma urgente, fiquei em 2 apts: 1902 e 1806.. fingiram oferecer upgrade, que na verdade não mudava nada. A concierge Liandra acha que estou aqui de favor e minhas reclamações não fazem sentido. - chuveiro enferrujado (ok, depois de reclamar, trocaram) - geladeira enferrujada e com lodo na borracha de vedação, vazando agua e não conservando os alimentos (falaram q a culpa é da Maresia) - interruptores sujos, engordurados (limparam um deles) - ar condicionado vazando agua tbm, antigo, gela de forma mediana. Parede começou a mofar e Liandra mandou pintarem. - toalhas velhas, secas, duras, machucam a pele. Parece aquelas de motel de 30 reais. (Tem um comunicado q se vc manchar, vc paga... mas eles devem pegar o dinheiro pra eles, ao inves de investir em novas) - roupas de cama no mesmo estilo da toalha: motel de 30 reais... nao tem lençol de elastico a capa do colchão nao segura... colchão rasgado e fundo da cama com uma poeira descomunal. - nao disponibiliza uma bucha, detergente, filtro de café... coisas minimas. Principalmente pra uma estadia de 18 noites. - acesso as torres feita pela garagem, super confuso. Segue fotos abaixo, a empresa com certeza vai dar respostas iguais a alguns outros comentários com desculpinhas que vem se repetindo há anos. Hoje tentei comunicar o vazamento da agua, a Liandra ignorou, estando no prédio. Tentei amigavelmente cancelar minha estadia q está hoje em no 6° de 19 dias.... mas negaram. Prós: apartamento e varanda grandes e espaçosos, bem localizado, internet boa. Preços das coisas no bairro absurdamente caras. Fotos do apt:

（Google による翻訳）素晴らしい場所、清潔、歓迎のサービス... （原文） Ótimo lugar limpo, atendi.ento acolhedor...