(Google による翻訳)⭐ 正直なレビュー – 料金に見合う価値は全くありません(1泊8000バーツ)
普段は悪いレビューは書きませんが、今回は正直なレビューを書かざるを得ませんでした。というのも、オンラインの写真や動画を信用してしまい、予約前にもっとリアルな情報が欲しかったからです。
私はタイを初めて訪れる観光客ではなく、1年以上ここに住んでおり、国内の様々な場所を旅してきました。タイのおもてなしやサービスとはどのようなものか、よく知っています。
チェックイン時間前に到着し、荷物を預けることはできましたが、それはそれで良かったです。その後、チェックインに戻った途端、事態は悪化しました。ロビーのスタッフはほとんど英語を話せませんでした。毎日観光客が訪れるホテルにしては、かなり驚きです。
私たちは、ホテルで最も高額なヴィラ(約8000バーツ)を1泊予約しました。ここが今回の旅のハイライトになるはずでした。インスタグラムで見た景色は夢のようでした。本当は2泊するつもりでしたが、正直言って、そうしなくて本当に良かったと思っています。
ヴィラに到着すると、スタッフは私たちを降ろして、何も説明せずに去ってしまいました。おそらく英語が話せなかったのでしょう。部屋自体は悪くなかったのですが、外の全てが衝撃的でした。屋外の壁は汚れていて、家具は古くてメンテナンスされていないように見え、テーブルは濡れていて傷んでいました。到着前にきちんと拭かれたり掃除されたりしたものがありませんでした。
バスルームとシャワーが同じスペースにあるため、トイレでさえ床が常に濡れていました。本当に不快です。
また、Instagramで見られるものと実際の状況は全く異なっています。10月や11月には晴れて暖かい写真が投稿されていますが、実際にはこの時期は曇り空で雨が降り、寒いのです。これは明らかに誤解を招きます。
メインルームの中は、照明がちらつき、エアコンはほとんど効きませんでした。暖かい季節にここに来たら、快適に眠れるとは思えません。
「アフタヌーンティー」は料金に含まれていると書いてありましたが、誰も提供してくれませんでした。自分で頼まなければなりませんでした。ようやく料理が運ばれてきたと思ったら、スタッフはびしょ濡れのテーブルに料理を並べようとしていて、食べる前に自分で片付けなければなりませんでした。
それから「タイ風バーベキュー」が運ばれてきました。料理は運ばれてきましたが、調理器具やグリル用の道具が全くありませんでした。助けを求めてメッセージを送ると、返信が来るまで2時間以上かかり、何が必要なのか尋ねるどころか、アフタヌーンティーの有無を尋ねるだけでした。つまり、道具がなかったため、バーベキューを思う存分楽しめなかったのです。ヴィラにはフォークもありませんでした。
また、ヴィラには2回(アフタヌーンティーとディナー)料理が運ばれてきましたが、食器や食べ残しを回収しに来ることはありませんでした。全てが一晩中、風雨にさらされたまま放置されていたので、とても散らかっていて不快な思いをしました。
翌朝、朝食が運ばれてきましたが、雨が降って風が強く、前の食器がまだ濡れていたにもかかわらず、またもや外で出そうとしました。ベッドで食べると伝えました。文字通り、乾いて清潔な場所がベッドしか残っていなかったからです。
正直なところ、朝食自体はかなりボリュームがあって美味しかったです。おそらく、今回の滞在で良かったのはそれだけでしょう。
チェンマイでこのようなヴィラに泊まるのは初めてではないので、比較対象があります。残念ながら、ここのホスピタリティは良いとは程遠いです。毎日観光客が多すぎて、もう気にしていないような気がします。
写真を撮るためだけに来たいなら、1月から2月にかけての乾燥した気候なら行く価値があるかもしれません。しかし、それ以外の時期は、すべてが濡れていて寒く、不快です。正直なところ、この場所はすでにかなり老朽化していて、オンラインの写真とは全く違います。
💬 最終的な感想:1泊250ドル近く払うのは絶対に割に合いません。この場所には可能性はありますが、ホスピタリティを本当に理解している、きちんとしたメンテナンス、ケア、そして管理が必要です。
(原文)
⭐ Honest Review – Definitely not worth the price (8000 THB per night)
I usually never write bad reviews, but this time I really feel like I have to share an honest one mostly because I also trusted the photos and videos online and I wish there had been something more real before I booked.
I’m not a tourist visiting Thailand for the first time, I’ve been living here for more than a year, have traveled to many parts of the country and I know what good hospitality and Thai service usually feel like.
We arrived before check-in time and were allowed to leave our bags, which was fine. Later, when we came back to check in, things went downhill. The staff at the lobby could barely speak any English, which is quite surprising for a place that hosts tourists every day.
We booked their most expensive villa for one night (~8000 THB). This was supposed to be the highlight of our trip. It looked dreamy on Instagram. I originally wanted to stay for two nights, but honestly, I’m so grateful we didn’t.
When we arrived at our villa, the staff member just dropped us off and left without explaining anything. Most likely because he couldn’t speak English. The room itself was okay, but everything outside shocked me. The outdoor walls were dirty, the furniture looked old and unmaintained, the table was wet and damaged, nothing was wiped or cleaned properly before our arrival.
The bathroom and shower are in the same space, which means the floor is constantly wet even in the toilet area. It’s really uncomfortable.
Also, the reality and what they show on Instagram are completely different. They post sunny and warm photos in October and November, but it’s actually very cloudy, rainy, and cold during this time. That’s definitely misleading.
Inside the main room, the light kept flickering, and the air conditioner barely worked. If you come here during a warmer season, I can’t imagine sleeping comfortably.
They mention “afternoon tea” is included in the price, but no one ever offered it. I had to ask for it myself. When they finally brought it, the staff was about to place everything on a soaking wet table I had to clean it myself before we could eat.
Then came the “Thai BBQ.” They brought the food but no utensils or grilling tools at all. I messaged them to ask for help, and it took over 2 hours for them to reply and instead of asking what we needed, they only asked if we received the afternoon tea. So basically, we couldn’t really enjoy the BBQ because there were no tools. In the villa there also wasn’t any fork.
They also brought food to our villa twice (afternoon tea and dinner), but never came back to collect the dishes or leftovers. Everything was left outside all night, in the wind and rain, which looked very messy and unpleasant
The next morning, they brought breakfast and again, they wanted to serve it outside, even though it was raining, windy, and the previous dishes were still there, completely wet. We just told them we would eat in bed, because that was literally the only dry and clean place left to sit.
To be fair, the breakfast itself was quite big and tasty probably the only good thing about the stay.
This is not my first time staying in villas like this in Chiang Mai, so I have something to compare. Unfortunately, the hospitality here is far from good. It really feels like they get so many tourists every day that they simply don’t care anymore.
If you want to come just for photos, maybe it’s worth it during January–February when the weather is dry. But otherwise, everything is wet, cold, and uncomfortable. And honestly, the place already looks quite worn out nothing like the pictures online.
💬 Final thought: Paying almost 250$ per night is absolutely not worth it. The place has potential, but it needs real maintenance, care, and management who actually understand hospitality.