ボーンマスの49のおすすめ宿泊エリア

（Google による翻訳）とても清潔なホテルで、スタッフもフレンドリーで親切でした。街やビーチへのアクセスも抜群です。ホテルのレストランには素晴らしいシェフがいて、温かくて美味しく、見た目も美しいハイクオリティな料理を提供しています。シェフに心から感謝します!!!! 強くお勧めします。このホテルでの滞在は素晴らしく、また必ず戻ってきます。オーキッドの皆様、ありがとうございました！ （原文） Very clean Hotel , friendly staff and very helpful. Great location to town and beach. Hotel restaurant has a fantastic chef serving high standard food, hot, tasty and well presented. Compliments to the chef!!!! Would recommend highly. Had a great stay in this Hotel and will return. Thank you all at The Orchid!

（Google による翻訳）このホテルで素敵な夜を過ごしました。スタッフはとてもプロフェッショナルで親切でした。部屋は清潔で風通しも良かったです。海岸と桟橋から徒歩わずか10分という最高の立地です。お得感があり、おすすめです。 （原文） We enjoyed a lovely nights stay at this hotel. Very professional welcoming staff. The room was clean and airy. Great location just 10 minutes walk from the seafront and pier. Good value. Recommended.

（Google による翻訳）立地は完璧で、どこへ行くにも徒歩20分圏内でした。サービスも良く、スタッフもとても親切でした。部屋は標準的なホテルで、ベッドとバスルームがありました。冷たい飲み物を入れるためのミニ冷蔵庫があれば良かったのですが、ケトルとコーヒーメーカーはありました。シャワーは広々としていて、バスルームは少し狭めでしたが、動き回るのには十分でした。このエリアを体験したり、ビーチに行くためだけに数泊滞在したいなら、ここは素晴らしい小さな宿です。朝食は8時半から10時半まで提供されており、フルイングリッシュまたはコンチネンタル料理を楽しめ、どちらも美味しかったです。夕食も提供しており、メニューは定期的に変わります。 （原文） The location was perfect, everything was a maximum 20 minute walk away, the service was good, the staff were very friendly. The rooms were your standard hotel, with a bed and a bathroom, I would have liked a mini fridge to keep cold drinks in, but they did have a kettle and a coffee maker. The shower was spacious which made the bathroom space a little smaller but enough to facilitate moving around. If you’re looking to stay for a couple of nights just to experience the area or go to the beach this is a great little place. They serve breakfast from 8:30-10:30 where you could either have a full English or continental food, both tasty, and they also served dinner, the menu changing every so often.

（Google による翻訳）こんにちは。ここに2泊しました。部屋に入った途端、ひどい臭いがしたので部屋を変えました。部屋の隅々やバスルームのドアのそばにクモが出るまではすべて順調でした。到着後、荷物がとても重かったので受付に誰かを呼んでくれるように頼みましたが、誰も来ず、ただ無視されました。このホテルの総合評価は3/10です。ボーンマスのこのホテルに来ることはお勧めしません。他にももっと良いホテルがありますし、チェックアウトの際も誰も荷物の取り扱いを手伝ってくれませんでした。助けを求めても助けてくれず、ただ無視されるだけです。ここは4つ星ホテルであるべきではありません。このホテルに泊まるのは最初で最後ですが、非常に悪い経験でした。 （原文） Hi, I’ve stayed here for 2 nights , once i entered my room there was a really bad smell, so I changed my room and everything was good till i experienced spiders in the room in every corner and by the bathroom door, when i arrived i asked the receptionist to get someone to help with the bags because the bags were really heavy but no one came to help she just ignored me. I’d give this hotel an overall rating of 3/10. I don’t recommend coming to this hotel in bournemouth there are better hotels other than this, and no one help during checkout with bags nor anything. They don’t help when u ask for help they will just ignore u. This shouldn’t be a 4 star hotel at all. First and last time in this hotel, very bad experience.

（Google による翻訳）部屋は清潔で、スタッフは親切でした。スイートに宿泊しましたが、エアコンがあるはずだったのですが、到着時に故障していて動かなかったので、修理を依頼しました。滞在中は言い訳ばかりでごまかされたように感じました。朝食は追加料金を支払いましたが、これも美味しかったです。ただ、食べ物や飲み物の補充はもう少し早ければ良かったと思います。入口に誰もいなかったため、席に着くまでに時間がかかりました。入口で席に着くまで待たなければなりませんでした。 （原文） room was clean, staff were friendly. stayed in a suite which supposedly had Air conditioning but on arrival it was faulty and not working and requested it to be looked at and felt to be fobbed off with excuses during our stay. Paid extra for the breakfast which was nice again though the food and drink could have been stocked quicker and it took a while to get seated as noone was manning or checking the entrance where we had to wait to be seated.

（Google による翻訳）家族でこのホテルに3泊しました。全体的に素敵なホテルで、レセプション、バー、朝食エリアも素敵でした。受付のスタッフもスタッフも親切で、朝食も美味しく、部屋も十分な広さでした。ビーチにも近く、街の中心部からもそれほど遠くありません。 唯一残念だったのは、マットレスの質がひどく悪かったことです。スプリングの硬さが感じられ、マットレスの中央が沈んでいて、寝心地が悪かったです。マットレスが交換されれば、ぜひまた利用したいと思います。 （原文） Stayed at this hotel for 3 nights with family. Overall lovely looking hotel with a beautiful reception, bar and breakfast area. Friendly receptionist and staff, great breakfast and decent sized room. Also located very close to the beach and not far from the town centre. Only thing that let us down was the quality of the mattress which was extremely poor. We could feel the springs and the mattress was sinking in the middle which was not pleasant to sleep on. If the mattresses were replaced we would definitely consider coming back.

（Google による翻訳）美味しいアフタヌーンクリームティーを堪能しました。デイビッドさんのおもてなしは素晴らしく、特別なひとときとなりました。サンドイッチ、ケーキ、スコーンも美味しかったです。午後のひとときを楽しみたい方にはぜひおすすめします。ありがとうございました。 （原文） Enjoyed a delicious afternoon cream tea here. David, who looked after us was amazing and he made the whole experience exceptional. The sandwiches, cakes and scones were delicious. I would highly recommend to anyone who wants an afternoon treat. Thank you.

（Google による翻訳）2025年7月にここに来ました。 到着した当初、受付係の対応は想像していたほど親切でフレンドリーではありませんでした。かなり威圧的で、私たちにも興味がないように見えました。私は受付で働いており、お客様が最初に目にする人なので、良い印象を与えなければならないことは分かっています。予約の件で混乱があり、早めにチェックインして前払いをすると伝えたのですが、うまくいかなかったようです。係員に事情を説明しましたが、どうやら私たちの対応にあまり乗り気ではなかったようで、少し居心地が悪くなりました。そこでマネージャーに相談したところ、彼は冷静に状況を説明してくれて、状況の全体像を把握し、無料のドリンクを勧めてくれました。それで、部屋の準備ができるまで2時間も外で待つことになりました。😕 部屋は素敵で、広々としていて、エアコンもしっかり効いていました。バスルームも完璧でした。清掃員の方々は仕事ぶりがよくわかっていて、本当に感謝しています。 朝食も美味しかったのですが、少し欠点がありました。ハッシュブラウンがあんなにフワフワじゃなかったら、もっと美味しく感じたかもしれません。オレンジジュースはお腹いっぱいの時はサラサラだったのですが、おかわりしようと通りかかったら、ディスペンサーからジュースがどんどん溢れてきて、本当に気持ち悪くなりました😕 （原文） We came here in July 2025. When we first arrived the receptionist wasn't as welcoming and friendly as I thought she'd be. She was quite intimidating and she seemed uninterested in us. I work in reception and I know that you are the first person the guests see so you have to leave a good impression. We also had a confusion with reservations and we let them know we'd be checking in early and I'd pay upfront but I guess that didn't work out. I explained it to her but she kind of just didn't want to deal with us which made me feel a bit uncomfortable. I spoke to the manager and he was cool and just explained to me what was happening and I got the whole picture of what happened and offered a free drink. So we stayed outside for 2 hours until our room was ready. 😕 The room was nice, it was spacious and very well air conditioned. The bathroom was impeccable too. The cleaners know what they are doing, and I can't thank them enough for that. Breakfast was lovely too but just has some faults. Maybe if the hash browns weren't so soggy then I would've loved the breakfast. The orange juice was smooth when full but then as I went by to get more bits just started coming out the dispenser which made me feel really grossed out😕

（Google による翻訳）到着前には毎日レビューをチェックしていました。体験の一貫性のなさに驚きました！この点について、私なりの意見も述べたいと思います。 私はアメリカのホスピタリティ業界に携わっています。簡単に感動するタイプではありません。とはいえ、ネガティブなレビューを書くのは、それがどれほどダメージになるか理解しているので、それほど難しいことではありません。 私たちは9人で5泊しました。確かに、宿泊人数はかなり多かったですが、その価値は十分にありました！大人数だと、できるだけ驚きは最小限に抑えたいものです。ホテルは素晴らしいです。部屋は広く、設備も整っています。朝食ビュッフェはボリュームたっぷり！ 最後に、違いを生み出すのは人だと私たちは知っています。フロントのマディさんはホスピタリティの真髄を理解していることを、経営陣に伝えてほしいです。素晴らしい！ （原文） Before arriving, I would check the reviews everyday. The inconsistency of experience was astounding! I would like to add my opinion to this mix. I am in the hospitality industry in the US. I am not easily impressed. Having said that, it would take a lot for me to leave a negative review because I understand the damage it causes. We were a party of 9 people staying 5 nights. Yes, the total was quite large BUT WELL WORTH IT! When you’re a large group you try to minimize the surprises as much as possible. The hotel is stunning. The rooms large and well appointed. The breakfast buffet GENEROUS! Finally, we know that it’s the people who make the difference. I’d like management to know that Maddie at the front desk knows the meaning of hospitality. Well done!

（Google による翻訳）14歳の息子と私で、ハンプトン・バイ・ヒルトン・ボーンマスにツインルームを予約し、一泊しました。ハンプトンに到着すると、フロントデスクからヒルトン・オナーズ・ゴールド会員資格があるため、隣のヒルトン・ボーンマスに「アップグレード」されたと告げられました。隣のヒルトンまで歩いて行ったのですが、当初の予約通りツインではなく、ダブルルームに案内されてしまい、がっかりしました。ダブルルームは私たちには合わないので、フロントデスクにこの件を伝えました。マネージャーから、他に空いている部屋はファミリールームしかないと言われ、私は渋々それを受け入れることにしました。その後、部屋の準備が整うまで、階下のロビーで約1時間待たなければなりませんでした。部屋は快適とは言えず、私はソファベッド、息子はダブルベッドに寝ました。さらに心配だったのは、バスルームに血痕らしきものがあり、明らかに掃除が行き届いていなかったことです。朝、出発の際、フロントの若い女性が、ご不便をおかけしたことへのお礼として駐車料金を免除してくれると申し出てくれました。ところが、さらに追い打ちをかけるように、2ヶ月後に駐車料金未払いの駐車料金通知書が届きました。駐車違反の罰金を取り消すため、駐車場会社とヒルトン・ボーンマスに連絡を取らなければなりません。 （原文） I'd booked a twin room for my 14 year old son & I to stay at Hampton by Hilton Bournemouth for one night. When we got to the Hampton, the front desk informed me we had been 'upgraded' to stay at the neighbouring Hilton Bournemouth due to my Hilton Honors Gold Status. We walked over to Hilton next door, and were disappointed to find we had been put in a double room, and not a twin as per my original booking. I raised this matter with the front desk as the double room was not suitable for us. We were told by the Manager that the only other available room was a family room, which I reluctantly accepted. We then had to wait downstairs in the lobby for around an hour whilst our room was being prepared. The room wasn't as comfortable, with me taking the sofa bed and my son in the double. Much more concerning; there appeared to be what looked like blood stains in the bathroom, which obviously hadn't been cleaned properly. When I was leaving in the morning, the young lady at the front desk offered to waive the parking charges as a gesture of goodwill for inconvenience caused. To add insult to injury, 2 months later I received a Parking Charge Notice for failing to pay the car park fees. I'm now having to deal with the parking company, as well as Hilton Bournemouth to get the parking penalty cancelled.

（Google による翻訳）内陸に面しているにもかかわらず、部屋と景色は素晴らしかったです。ベッドは快適でした。プールは本当に気に入りました。とてもモダンでシックで、それほど混雑していませんでした。スタッフはフレンドリーで、問題にも迅速に対応してくれました。朝食の料理はまずまずで、特にグリルトマトは美味しかったです。ハーブの風味には本当に感動しました。唯一の不満は、ホテルにはもっと新しくて速いコーヒーマシンが必要だということです。とても遅く、長い​​列に並びます。ある朝は少なくとも10分待ちましたが、次の2日間は気にしませんでした。町の中心部、国際センター、庭園への​​アクセスは抜群です。素敵な時間を過ごせました。また必ず来ます。 （原文） Lovely room and view, even though facing inland. Comfortable bed. Really loved the pool, very modern and chic, not overly busy. Staff were friendly and quick to respond to issues. Food was decent at breakfast, especially the grilled tomatoes. Genuinely impressed with the herby seasoning. My only criticism was the hotel desperately needs new/ faster coffee machines. So slow, queue long for it. Waited at least 10 minutes one morning, didn’t bother the next two days. Location first rate for town centre, international centre and gardens. Had a lovely time, will return.

（Google による翻訳）素晴らしいスパトリートメントを受け、静かなスパで過ごしました。その後、レストランでランチを楽しみました。個人的には、女の子たちと過ごすこれ以上完璧な一日は考えられません。強くお勧めします。 唯一の小さなマイナス点は、バスルームに一番安いトイレットペーパーが置いてあったことです。ちょっと変な選択に思えました。使い捨てスリッパがあればもっと良かったのにと思います。 でも、毎回訪れるたびに、比類のない体験でした！ （原文） We had an amazing spa treatment, used the peaceful spa. Followed by lunch at the restaurant. Personally couldn't think of a more perfect day with the girls. Highly recommend. The only minor negative is they have chosen to stock the bathroom with the cheapest toilet roll which seems an odd choice and disposable slippers would have been the cherry on the cake. But every time I have been the experience has been beyond compare!

（Google による翻訳）ヒルトン・ボーンマスでの滞在は今回も最高でした。ホテルは清潔で、ベッドは最高に快適で、部屋からの眺めは最高でした。朝食も種類が豊富で、スパも素敵でした。特に子供たちはスプラッシュプールを楽しんでいました。最上階のバーが閉まっていたのは残念でしたが、いつものように素晴らしい体験でした。 （原文） Another great stay at Hilton Bournemouth. The hotel is clean, beds are super comfortable and the views from our room were amazing. Breakfast had some great selection and the spa was lovely – our kids especially enjoyed the splash pool. Sad to see the top floor bar closed, but overall a brilliant experience as always

（Google による翻訳）レストランのスタッフは素晴らしかった。ホテルはゲストを重視しておらず、地元の収入源を重視している。ジムを利用したが、進行中のPTセッションの邪魔になった。PTIは不親切で筋トレ気取りだったので、ジムには戻らなかった。常連客の邪魔をしているようで、歓迎されていないように感じた。スカイバーに行ったが、週末まではホテル宿泊客とメンバー専用だと言われました。ウェイトレスの英語が聞き取りにくかったので、バーの他の常連客4人が見てくすくす笑う中、彼女は私を歓迎していないと一生懸命説明しようとしていたが、私はそこに立っていた。彼女は基本的な英語で説明するのに苦労していたので、その状況でかなり長い間そこに立っていなければならなかった。セッション外の多様化の必要性は理解できるが、ホテルの宿泊客はあまり歓迎されていないように感じた。 （原文） Great staff in restaurant. Hotel not really focused on guests more focused local streams of income. Used the gym, got in the way of PT sessions that were going on, PTI was unfriendly wannabe hardman so didn’t go back to gym. Seem to get in way of regulars, felt like wasn’t wanted there. Went to sky bar, was told not for hotel guests and members only until the weekend. As the waitress struggled with English language I stood there as she tried her best to explain that I wasn’t welcome while the 4 other patrons in the bar looked and sniggered. Had to stand there for far too long in that situation as she struggled with basic English to explain. Understand the need out of session to diversify but felt like hotel guests not really wanted.

（Google による翻訳）外観は、ホテルの塗装がもう少し必要だったと思います。オンラインの写真とあまり似ておらず、最初はがっかりしました。しかし、中に入ると、すべてが改善されます。ロビーはグレー、クリスタル、ガラス、シルバーのアクセントが効いた、モダンとヴィンテージが融合したスタイルです。全体的にとても素敵なエントランスです。 ダイニングエリアは濃い赤を基調とし、100年前のヴィンテージ感を醸し出しています。プール自体は期待外れで、プールサイドエリアは古びた感じで、特に椅子は時代遅れで、あまり魅力的ではありませんでした。 スタッフは概ね親切で、ある程度は助けてくれましたが、常に素晴らしいというわけではありませんでした。 駐車場は1日12ポンドで、必ずしも満車とは限りません。私たちは幸運にも駐車スペースを見つけることができましたが、混雑時には難しいかもしれません。 外観は荒れていて、一部古びた部分もありましたが、部屋と一部のモダンな設備（特にエアコンとバスルーム）は実に印象的でした。朝食はまずまずでしたが、少し値段が高す​​ぎました。駐車場も少しわかりにくいですが、全体的には満足のいく滞在でした。ビーチへの行き方さえ分かれば、立地は便利です。 （原文） From the outside, the hotel could really use a lick of paint. It didn’t look much like the pictures online, which was disappointing at first. However, once you step inside, things improve. The lobby has a modern-meets-vintage style with greys, crystals, glass, and silver accents. Quite a nice entryway overall. The dining area brings in rich reds, giving off a vintage old-century vibe. The pool itself was underwhelming, and the poolside area felt tired the chairs in particular looked dated and not very inviting. Staff were generally accommodating and somewhat helpful, though not consistently outstanding. Parking is £12 a day, and spaces aren’t always guaranteed. We were lucky to find a spot, but this could be a challenge in busier times. Despite the rough exterior and some dated touches, the room and certain modern amenities (especially the AC and bathroom) really stood out. Breakfast was decent but slightly overpriced, and parking can be tricky, but overall, I left feeling happy with my stay. The location is convenient once you figure out the best way to the beach.

（Google による翻訳）このホテルには、非常に不公平で虚偽のレビューがいくつかあるように感じます。私たちは2人のティーンエイジャーの子供と家族で長い週末を過ごしましたが、素晴らしいホテルでした。受付のリサさんはとても親切で温かく迎えてくれました。朝食ビュッフェは値段もお手頃で美味しく、プールもあって、一日中カクテルを飲みながらゆったりと過ごすことができました。バーの料理も値段もお手頃で、まさに誰もが求めていたもの、それぞれの好みに合うものが見つかりました。サービスは素晴らしく、快適な客室には清潔でモダンなバスルームとエアコンが完備されていました。価格とサービス、そして素晴らしい設備を考えると、強くお勧めします。素晴らしいロケーションにある本格的なアールデコ様式のホテルも魅力です。何が気に入らないでしょうか？また必ず戻ってきます。カンバーランドさん、ありがとうございました🙏 （原文） I feel that there are several very unfair and untrue reviews of this hotel. We stayed for a long weekend as a family with 2 teenagers and had a brilliant hotel. Lisa on reception was so kind and welcoming. The breakfast buffet was excellent value and delicious plus the swimming pool a great bonus to lounge around for the day enjoying a cocktail or two. The food served in the bar again was excellent value and just what everyone wanted - something to suit each taste. Great service, comfortable rooms with clean and modern bathrooms plus air conditioning. I highly recommend it for the value and service it offers with excellent facilities. It’s a genuine art deco hotel as well which adds to its charm in a stunning location. - what’s not to enjoy? We will return & thank you Cumberland 🙏

（Google による翻訳）会議のためボーンマスに滞在していた際、カンバーランドホテルに3泊しましたが、とても快適でした。受付スタッフは親切で温かく迎えてくれ、チェックイン前とチェックアウト後の両方で荷物を預かってもらえました。特別な食事制限があり、冷蔵庫に食べ物を保管する必要があり、朝食も様々なものを頼むことができました。ダイニングルームのスタッフは素晴らしく、本当に親切で融通が利きました。部屋は清潔で快適で、必要なものはすべて揃っていて、海も見えました！ホテルは町の中心部から徒歩15～20分ほどですが、ビーチにも近く、海を見下ろすとても魅力的な通り沿いにあります。またぜひ泊まりたいです。 （原文） I had a great 3-night stay at The Cumberland Hotel, while in Bournemouth for a conference. The reception team were friendly and welcoming, and storing my bags both before check in and after checking out was easy. I had some special dietary requirements and needed to store some food in a fridge, as well as getting different foods at breakfast. The dining room staff were excellent - really helpful and accommodating. My room was clean and comfortable, and had all I needed, with a sea view too! The hotel is about a 15-20 minute walk from the town centre, but close to the beach and on a very attractive road overlooking the sea. I'd definitely stay again.

（Google による翻訳）このホテルは個性があり、清潔さも良好ですが、近代化のメリットが多少あると感じます。古風な趣のある魅力はありますが、滞在に影響する箇所がいくつかありました。 客室の状態：清潔ではありますが、家具はかなり摩耗しており、更新が必要です。残念ながらマットレスは柔らかすぎたため、中央に不快なへこみがあり、寝苦しい夜を過ごしました。今後宿泊される方は、もし空室があれば、より硬めのマットレスの客室をリクエストすることをお勧めします。 実用的な問題：バスルームの照明の配置に問題があります。2つのスポットライトが鏡の前に立つ位置の後ろに設置されているため、顔が影になってしまっています。そのため、髭剃りや化粧などの身だしなみを整えるのが非常に困難です。さらに、客室のケトルは故障しており、朝のコーヒーを入れる前にフロントに交換してもらう必要がありました。シャワーの水圧も残念ながら弱かったです。 総合評価：このホテルは基本的な宿泊ニーズには十分ですが、これらの実用的な問題のせいで、本来であれば快適な滞在となるはずだったものが損なわれてしまいました。物件には大きなポテンシャルがありますが、メンテナンスとデザイン面での懸念事項に対処することで、より一層の改善が期待できます。清潔さと個性的な雰囲気は良い点ですが、ご不便な点があることを予めご承知おきください。 （原文） This hotel has character and maintains good cleanliness standards, though it would benefit from some modernization. The property has a quaint, older charm but shows its age in several areas that affected my stay. Room Conditions: While clean, the furniture shows considerable wear and could use updating. The mattress was unfortunately too soft, creating an uncomfortable dip in the center that made for a restless night's sleep. For future guests, you may want to request a room with a firmer mattress if available. Practical Concerns: The bathroom lighting setup is problematic - the two spotlights are positioned behind where you stand at the mirror, casting your face in shadow. This makes grooming tasks like shaving or applying makeup quite difficult. Additionally, the in-room kettle was non-functional, requiring a trip to reception for a replacement before I could make morning coffee. The shower pressure was also disappointingly weak. Overall Assessment: While the hotel is adequate for basic accommodation needs, these practical issues detracted from what could otherwise be a pleasant stay. The property has potential but would greatly benefit from addressing these maintenance and design concerns. The cleanliness and character are positives, but guests should be prepared for some inconveniences.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした。また必ず来ます！美しい海の景色、そしてとても丁寧なスタッフがドアを開けて待っていてくれて、ホテルやイベント、スパについて色々教えてくれました。パートナーと素晴らしい時間を過ごせました。部屋はとても清潔で、他のレビューでプラ​​グが錆びていると書かれていましたが、実際はそうではありませんでした。部屋は完璧でした！とても清潔で快適でした。強くお勧めします。値段も手頃です。 （原文） Amazing stay definitely will come back! A beautiful view of the sea, and more than polite set of staff holding doors open for me telling me about the hotel and all their events and the spa, me and my partner had an amazing time rooms are very clean as in another review someone claimed plugs were rusty but that wasnt the case. the rooms were perfect! Very clean and comfortable highly recommended, great value too

（Google による翻訳）バスツアーで宿泊しました。 ホテルは雑然としていて、一部改装が必要な箇所もありましたが、スタッフはとても親切でした。食事は素晴らしく、部屋は小さめでしたが、とても清潔で快適でした。 全体的に楽しい滞在でした。 （原文） We stayed here as part of a coach party. The hotel was scruffy and in need of an update in some areas..but...the staff were very welcoming. The food was excellent and our room, although small, was beautifully clean and comfortable. All in all an enjoyable stay.

（Google による翻訳）とても歓迎的で親切なスタッフ。ケータリングチームもとてもフレンドリーでした。ドラさんには心から感謝しています。 ラウンジとダイニングルームは素晴らしかったです。 エルヴィス・プレスリーのショーは最高でした。ギャリー・J・フォーリーのパフォーマンスは素晴らしかったです。 客室のアメニティは4つ星ホテルの水準を下回っています。ラウンジと客室の間に大きな隔たりがあります。 （原文） Personnel très accueillant et serviable. Equipe de la restauration très gentille. Un très grand merci à Dora. Beaux salons et salles de restauration. Show Elvis Presley au top. Garry J Foley est sensationnel. Équipements de la chambre inférieurs à un 4 étoiles. Décalage entre les salons et la chambre.

（Google による翻訳）スパバス付きのジュニアスイートに一泊しました。 部屋は広々としていて、収納スペースもたっぷり、照明もコンセントもありました。しかし… まるでメアリー・セレスト号のような場所で、スタッフはおらず、キーコードを使ったセルフチェックインです。到着すると、少しフレンドリーすぎるゲスト/テナントが私たちに襲い掛かりました。彼は親切にしているつもりだったのでしょうが、控えめに言っても奇妙なやり取りでした。部屋はかなり汚くて古びており、カーペットはベタベタ、窓の周りには黒カビがたくさんありました。寝具は清潔でしたが、ベッドは非常に寝心地が悪く、枕は使い物にならず、マットレスもゴツゴツしていました。部屋には紅茶、コーヒー、ミルクが豊富に揃っていました。スパバスの蛇口が壊れていたので、オーバーヘッドシャワーを使って水を張らなければなりませんでしたが、水の流れが遅く、お湯も出なかったので諦めました。バスタブ/ジェット、シャワーカーテンも漂白剤でしっかり磨く必要があります！ シャワージェル、シャンプー＆コンディショナー、ボディローションのミニサイズが用意されていました。タオルもとても清潔で良かったです。 無料駐車場、WiFi、静かなロケーションもプラスポイントです。 バーはなく、紅茶とコーヒーを提供するゲストラウンジのみですが、私たちは利用しませんでした。 朝食は道路の向かいにある姉妹ホテルのダービーマナーで食べました。スタッフは素晴らしく、明るく清潔で居心地が良かったので、そちらに泊まればよかったと思います。朝食はまあまあで、ペストリー、シリアル、トースト、ジャム、紅茶、コーヒー、ジュースなど、ビュッフェスタイルの選択肢が豊富でした。それから、調理済みのオプションを選びましたが、作りたてではなく、ぬるくて少しパサついていましたが、食べられました。 全体的に見て、支払った金額に見合ったサービスがあり、3つ星ホテルの価格は、この地域の他のほとんどのホテルと同程度です。この場所は、よく宣伝されている歴史を考えると、消えていくのを待っているような感じで、残念です。 滞在に何を求めるかによりますが、私たちは再訪しないでしょう。 （原文） Stayed a night in the junior suite with spa bath . Huge room lots of space , storage , lights and plug sockets . However … The place is like the Mary Celeste - no staff - self check in using a key code . Slightly over friendly guest/ tennant jumped on us when we arrived - I think he thought he was being helpful but an odd exchange to say the least . Room was quite grubby and tired , sticky carpet , lots of black mould around windows . Bedding was clean but bed was extremely uncomfortable- rubbish pillows and lumpy mattress . Good selection of teas / coffees and milks in room . Spa bath taps not working so had to use overhead shower to fill - which we gave up on as it was so painfully slow and didn’t stay hot - bath/ jets and shower curtain all need a good bleach scrub too ! Shower gel , shampoo & conditioner and body lotion minis provided . Towels were very clean which was a plus . Plus points also would be the free parking , WiFi and the quiet location . There’s no bar only a guest lounge with tea & coffee which we didn’t use . Breakfast was over the road in the derby manor the sister hotel - we wish we’d stayed there instead as they had great staff and it was bright and clean and inviting . Breakfast was ok - lots of buffet choice of pastries / cereal / toast and jams / teas / coffees and juices . Then a choice of cooked options - which weren’t freshly cooked so were luke warm and a bit dry but edible . All in all you get what you pay for and the price point for a 3 star is in line with most others locally - this place feels like it’s been left to fade away which is sad given the well advertised history . Depends what you prefer for your stay but we wouldn’t return .

（Google による翻訳）キングルームは素晴らしかったです。確かに少し古くて古びていますが、全く気になりませんでした。家はとても魅力的で、周りを見て回るのはとても楽しかったです。 唯一少し問題だったのは、ベッドの枕です。大きなベッドに小さすぎて違和感があり、枕はどちらも硬くて平らだったので、とても寝心地が悪くなりました。 朝食担当の女性は素晴らしい仕事をしてくれて、とても親切で感じが良かったのですが、朝食をとるために道路を渡らなければならなかったのは少し面倒でした。 また、広告にはボーンマスまで歩いて行けると書かれていましたが、かなり距離があり、天気が良かったのでラッキーでした。 （原文） The king room we found amazing yes it's a bit old and worn but we didn't mind that at all. The house was very charming and we really enjoyed having a look around. The only things we found a bit of an issue was the pillows on the bed, they were way to small and look very odd on such a huge bed and both pillows were hard and very flat which ended up giving us a very uncomfortable nights sleep. Also although the lady at breakfast did a wonderful job and she was very helpful and pleasant, to have to walk across the road to have breakfast was a bit of a pain. Also along walk into Bournemouth which was stated in the advert, but it was quite a distance we were lucky it was a beautiful day

（Google による翻訳）さて、どこから話せばいいでしょうか。シャワー付きの部屋を予約したのですが、実際に届いたのは、屋根裏の天井に設置されたシャワーホース付きのバスタブで、立つと3.5フィート（約90cm）の高さしかありませんでした。私の身長は175cmなので、全く役に立ちません。 シンクの排水機構が接続されておらず、便座も外れてしまっていたので機能しませんでした。毎回、シンクが空になるまで10分も待たなければなりませんでした。 滞在中、ホテルにはスタッフが全くおらず、姉妹ホテルの受付に電話するように指示されました。イギリス産のティーバッグを追加で頼み、バスルームの不具合を報告しましたが、何の対応もありませんでした。 姉妹ホテルはすぐ近くにあったのですが、土砂降りの中、別の道路を渡らなければならず、2度もびしょ濡れになりました。 滞在中、唯一の救いは快適なベッドでした。 この料金に見合う価値は全くありません。 二度と泊まりませんし、知り合いにも絶対にこのホテルを勧めません。 敬具 大変残念です ジョン・A・キャバナ （原文） Well where to begin. Ordered room with shower en-suite. What I got was a bath with shower hose situated in an attic ceiling with a standing height of 3 .5 feet. I am 5’11” so useless. The sink waste did not function as mechanism not connected plus toilet seat fell off . Had to wait 10 minutes for sink to empty every time I used it. The hotel was completely deserted of staff the whole of my stay with instructions to phone reception in sister hotel. Requested more English tea bags and reported problems in bathroom . No response. As for the sister hotel being a couple of steps away. In pouring rain having to cross another road to get there I was soaked twice. The only saving grace on my whole stay was a comfortable bed. Definitely not worth the charge for this stay. Won’t be returning and definitely not recommending your hotel to anyone I know. Regards Sorely Disappointed John A Cavanagh

（Google による翻訳）質の高いサービスを求めるなら、絶対にここには予約しないでください！ 予約に関する問題や予約の変更をしたいのに、電話に出てくれないひどいカスタマーサービスです。非常に無責任な対応で、建物の出入りにドアの暗証番号しか教えてくれません。まるで、誰も話しかけてこないセルフサービスのスーパーマーケットのようです！ さらに、夫の誕生日サプライズを手配しようとしたら、「チョコレートボックスが売り切れている」と言われました。いわゆる高級ホテルなのに、これは本当に奇妙です。 二度とここには予約しません。サービスに非常に失望しました。 （原文） DO NOT BOOK HERE IF YOU WANT A QUALITY SERVICE! Rubbish customer services who don’t attend the phone if you have a problem with the booking or wish to amend your booking. Seem to be very hands-off and give you a door code to get in and out of the building; it’s a bit like going to a self-service supermarket where no one wants to talk to you!! Moreover, I tried to arrange a birthday surprise for my husband and was told they had ‘ran out of chocolate boxes’ which seems awfully bizarre for a so-called high quality hotel. Won’t be booking here again, I’m extremely disappointed at the service

（Google による翻訳）本当に素晴らしいホテルでした。歴史を感じさせる美しい内装で、館内全体が美しく整えられています。サービスは素晴らしく、部屋の清掃も行き届いていました。外出したくない時は、小さな庭でくつろぎながら夜を楽しむのも良いでしょう。駐車場も便利です。ボーンマスビーチまで車で5分、ブランクスムまでも5分です。 素晴らしい滞在でした。また必ず戻ってきます😊 （原文） Absolutely stunning g hotel. Beautifully decorated throughout with so much history. Service was amazing with the room being cleaned to a high standard. Nice little garden to sit in and enjoy the evening if you didn't want to go out. Good area to park also. 5 mins drive away from Bournemouth beach and 5 minutes away from branksome. Amazing stay, will definitely be back 😊

（Google による翻訳）非常に奇妙な滞在でした。チェックインは午後3時からでしたが、その後に到着したにもかかわらず、部屋の準備がまだできていないと言われ、4時以降まで待たされました。猛暑の中、長旅をした後では理想的とは言えませんでした。部屋の周りにはまだたくさんのクモの巣があり、追加の清掃時間の効果があったかどうかはわかりません。部屋は少し古びていて、ヘッドボードが摩耗していてあまり良くありませんでした。 バスルームは断然最悪でした。屋根裏の軒に埋め込まれたシャワーはしゃがむしかなく、シャワーヘッドを吊るす場所がないので、ずっとシャワーヘッドを押さえていなければならず、カーテンもないのでバスルーム全体が濡れてしまいます。混乱した配置については写真をご覧ください。 部屋は異常に暑く、効果がなく、ひどくうるさい扇風機（埃まみれ）だったので、一晩中涼しく過ごすことができず、よく眠れませんでした。 サービスはまちまちで、ホテル内では何も役立つことはありませんでしたが、道路の向かい側にある朝食会場では親切に対応してくれました。 （原文） A very strange stay. Check in is from 3pm, despite arriving after that we were told our room wasn't ready and had to wait until after 4pm which wasn't ideal after a very long journey in very hot weather. Not sure the extra cleaning time paid off as there were a lot of cobwebs still around the room! Room was a bit tired, with worn headboard which isn't nice. Bathroom by far the worst bit, built into the attic eaves with a shower you could only crouch in, nowhere to hang the shower head up meaning you have to hold it the whole time and no curtain so the whole bathroom gets wet. See pic for confused set up. Room was crazily hot with the most ineffective and heinously noisy fan (filled with dust) so couldn't use it overnight to keep cool, so a poor sleep. Service mixed, unable to do anything useful in the hotel but friendly at breakfast across the road.

（Google による翻訳）昨年ここに宿泊し、本当に素晴らしい時間を過ごしました。しかし、残念ながら様変わりしてしまいました。ルームサービスは今となっては質素で、カップとソーサーは汚れていて、ゲストラウンジにはミルクも水もありません。受付係もAirbnbのような鍵に変わってしまい、鍵が効かなくなっていました！歴史あるこの場所がこれほどまでに衰退してしまったのは残念です。毎年恒例の同窓会は、今後別の場所で開催することになり、本当に残念です！ （原文） We stayed here last year and had a truly amazing time. Sadly things have changed. Mediocre to no room service, dirty cups and saucers and no milk or water in guest lounge. Receptionist replaced by airbnb type locks which did not always work! It's a shame that such a historical place has slipped so noticeably. Sadly our annual reunion will be elsewhere in future!

（Google による翻訳）景色は素晴らしく、特に海側の部屋は格別です。屋外プールは十分な広さがあり、暖かい日にゆったりと泳ぐのに最適ですが、もう少し清潔感があればもっと良かったと思います。 朝食は本当に美味しく、温かい料理も冷たい料理も種類豊富に揃っていました。スタッフは終始フレンドリーで親切でした。総じて、美しいロケーションにある素敵なホテルでした。 （原文） The views are stunning, especially if you get a sea-facing room. The outdoor pool is a decent size, perfect for a relaxing dip on a warm day, although it could’ve been a bit cleaner. The breakfast was really good, with a nice variety of hot and cold options. Staff were friendly and helpful throughout. Overall, a lovely hotel in a beautiful location.

（Google による翻訳）ボーンマスの崖の上に位置する絶好のロケーション。ビーチ、桟橋、街の中心部まで徒歩わずか数分です。 ご予約時にリクエストいただければ、多くの客室から海の景色をお楽しみいただけます。私たちの部屋もまさに海の景色を望め、広々としていて清潔で、とても快適でした。 ちょうどホテルはクリスマスの飾り付けをしていて、さらに魅力的でした。 夕食はホテル内のブラッスリー・ブランを利用しましたが、とても美味しく、ふわふわのスフレも付いていました！ ぐっすり眠った後、素晴らしい朝食で一日がスタートしました。 スタッフは皆、礼儀正しく、温かく、プロフェッショナルな対応をしてくれました。 また必ず泊まりたいです。 （原文） Prime location sitting above Bournemouth on the cliff, means you are within just a few minutes walk of the beach, pier and town centre. Many rooms have a sea view if requested at booking. Ours had such a view, was spacious, clean and very comfortable. The hotel was just decorating for Christmas adding further charm. For dinner we used the on-site Brasserie Blanc which was great and included the fluffiest of Souffles! After a good nights sleep, a fab breakfast selection awaited to kick-start the day. Staff were polite, welcoming and professional at all points. WILL certainly stay again.

（Google による翻訳）ホテルは非常に古びた感じがしました。スーペリアデラックスルームのマットレスは古くて寝心地が悪かったです。立地は良く、ビーチまで歩いて簡単に行けますが、上り坂の帰り道は人によっては大変かもしれません。 朝食はパッケージに含まれているので、魅力的に思えなかったので、断固として避けるか、少なくとも事前に確認することをお勧めします。 スタッフは不親切で歓迎してくれませんでした。これはホテル全体の水準、あるいは社内文化を反映しているのかもしれません。全体的に見て、料金に見合う価値はありませんでした。 （原文） We hotel felt extremely dated. The mattress in the superior deluxe room was old and uncomfortable. The location is good, with an easy walk down to the beach, though the uphill return may be challenging for some. I’d strongly advise against including breakfast in the package or at least view it first, as it did not look appealing. Staff were unfriendly and unwelcoming, which likely reflects the hotel’s overall standards or internal culture. Overall, not worth the price.

（Google による翻訳）このホテルはマリオットクラスの水準からは程遠い。 4年ぶりに訪れましたが、以前と変わらず、受付エリアの床はきしむ音を立て、窓は汚れ、隅々にはベタベタとした汚れが付着している。まるで第三世界の駐車場のような状態。メンテナンスも行き届いておらず、至る所にへこみや欠けが見られる。ホテルを含む敷地内全体がハンマーで叩かれ、建設機械が使われ、フェンスで囲まれ、ゲスト用エレベーターはサービスエリアから外れている（表示には「点検中」と表示されている）。 近くのテラスで葉巻を吸いたい？ 禁止です :-) 基本的に、ビクトリア朝時代の英国のウォーターフロントホテルでよくあるような、標準的な散らかり具合と悲惨さだ。 美味しい朝食と館内レストラン「ブラッスリー・ブラン」は大きなプラスポイント。広々とした部屋と大きなバスルーム。 このホテルの経営陣は、別のフランチャイズを申請して、ノボテルかホリデイ・インの傘下で営業するべきかもしれない。 （原文） This hotel is light years away from Marriott’s class standards. Back in here again after 4 years, and as before, reception area welcomes guests with squeaking floor. Dirty windows, sticky dirt in corners. 3rd world parking area. Poor maintenance - you can spot dents and chips all the way. Whole area; hotel included is under hammer, construction machinery, fenced areas, guest elevator off the service (display says under inspection). Wanna have a cigar at local terrace? Prohibited :-) Basically standard mess and misery you can enjoy in every Victorian era British waterfront hotel. Good breakfast and Brasserie Blanc restaurant in house are big plus. Spacious room, big bathroom. Maybe management of this hotel should apply for another franchise and operate under the flag of Novotel or Holiday Inn.

（Google による翻訳）誕生日の週末にホテルに滞在し、大変満足しました。スタッフは私たちの滞在を特別なものにするために、期待以上の対応をしてくれました。サプライズでバースデーケーキまで用意してくださり、本当にありがたかったです。お部屋は素晴らしく、美しく整えられており、とても快適でした。 滞在中、サービスは常に最高でした。出会ったすべてのスタッフはプロフェッショナルで、礼儀正しく、細やかな気配りをしてくれました。レストランの料理もとても美味しく、毎回の食事を心から楽しみ、料理の種類と質の高さに感激しました。 このホテルをぜひ他の人にもお勧めしたいと思います。唯一の提案は、プールのサイズをもう少し大きくしていただければということです。もっと大きなプールがあれば、滞在がさらに楽しくなるでしょう。 （原文） We were extremely pleased with our birthday weekend stay at the hotel. The staff went above and beyond to make our visit special, surprising us with a complimentary birthday cake, which was a thoughtful and much-appreciated gesture. The room provided to us was absolutely amazing — beautifully appointed and very comfortable. Throughout our stay, the level of service was consistently excellent. Every staff member we encountered was professional, courteous, and attentive. The restaurant food was also very good; we thoroughly enjoyed each meal and appreciated the variety and quality of the dishes offered. We would definitely recommend this hotel to others. The only suggestion we would make is to consider expanding the size of the pool — a larger pool would make the experience even more enjoyable.

（Google による翻訳）ホテルにはメイン棟とは別の別棟があり、1階の連絡通路でつながっています。チェックイン時に荷物を運ぶポーターはいませんでしたが、カートを頼むと案内されました。荷物は誰の助けも借りずに降ろすことができました。風が強いカーペット敷きの廊下、エレベーター、そして階段を通り、屋外駐車場を横切って部屋まで運びました。マリオットには及ばない感じです。 それ以外はホテルは美しく、立地も良く、スタッフも親切でした。 ジムは小さいですが、設備も充実しており、種類も豊富です。 （原文） Hotel has a second wing separate from the main building - linked by a link on 1st Floor. Checking in there was no porter to help with luggage’s, I asked for a trolley and was pointed to one. We unloaded the luggage’s without any assistance. Carrying them to the room across an outdoor parking through windy carpeted corridors, lift and some steps. Feels short of Marriott. Otherwise the property is beautiful, well located, and the staff helpful. The gym is small but well equipped and varied.

（Google による翻訳）ボーンマスのマリオットホテルに滞在するのは今回で3回目ですが、これまでの2回は素晴らしい滞在だったものの、今回はこれまでの経験や期待していた水準には程遠いものでした。3人の子供と一緒にファミリールームを予約したのですが、部屋は狭く、動き回るスペースもほとんどありませんでした（以前はファミリールームに泊まった時は、いつも十分なスペースがありました）。ベッドはキングサイズでしたが、ゴツゴツしていて寝心地が悪く、枕のせいで二人とも首が痛くなりました。これもまた、前回とは全く違いました！部屋の掃除はきちんとされておらず、電話は何年も使われていないかのように埃っぽく、窓の隅にはクモの巣が張っていました。3日目の午後4時頃にビーチから上がってみると、まだ部屋の掃除が終わっておらず、ハウスキーピングが急いで掃除を終えるのを、砂だらけでびしょ濡れの幼い子供たちと一緒に廊下で待たなければなりませんでした！ ホテル自体は大幅な改修が必要です。私たちが宿泊した部屋へのドアは古くてボロボロで、ホテル周辺の共用カーペットは汚れており、中庭はゴミだらけで、第一印象は全く良くありませんでした。バーのサービスは非常に遅く、スタッフも不足しており、子供用の夕食は朝食のソーセージを温めただけのようでした。他のブラッスリー・ブランではこんなものは提供されていないかもしれません！朝食はバラバラで、18.50ポンドという料金に見合う価値はありません。コーヒーは焦げた味と化学薬品のような味がします！滞在中に提供されたフルーツはメロンとスイカだけで、フルーツヨーグルトが数日間提供されていませんでした。 本当に残念で、また泊まりたいとは思いません。ここからの景色は素晴らしいですが、次回訪れる際には別のホテルを探す必要があるかもしれません。 （原文） This is our third stay at the Marriott in Bournemouth and whilst the previous 2 have been lovely, this time has been nowhere near up to the standard that we have previously experienced or expect. We booked a family room with our 3 children and found ourselves in quite a small room with barely any room to move around (previously there has always been ample space when we have stayed in the family rooms). The bed in the room, whilst being a super king, was lumpy and uncomfortable and the pillows left us both with a neck ache-again, nothing like our prior experience! The room wasn’t cleaned properly, the phone was so dusty it looked as though it hadn’t been used for years and the corners of the windows had cobwebs. On our 3rd day, we came up from the beach at around 4pm to find that our room hadn’t been cleaned yet and had to sit in the corridor with our young children who were sandy and wet while we waited for housekeeping to complete a very rushed job! The hotel itself is in dire need of a revamp. The door to our section of the hotel is so old and tatty, the communal carpets around the hotel are filthy and the outside courtyard was covered in litter which doesn’t set a good first impression at all. Service at the bar is very slow and under staffed and the children’s dinner seemed to be the breakfast sausages warmed up…not sure that’s what would be offered at any other brasserie blanc! Breakfast is a mixed bag and not worth the £18.50 that is charged. The coffee tastes burnt and chemicals for one! The only fruit on offer for whole stay was melon/watermelon and no fruit yoghurts were available on a couple of the mornings. It’s a real pity as I am not sure we will return. The views here at spectacular but for future visits, we may have to look for an alternative hotel!

（Google による翻訳）素敵な一泊でした。受付とバーのスタッフは皆親切で、ドリンクの種類も豊富でハッピーアワーもありました！私たちが泊まったファミリールームは快適で広く、快適なベッドでぐっすり眠れました。少し残念だったのは、シャワーの水圧があまり強くなかったことです。ホテルの裏手に駐車しましたが、問題なく駐車できました。ホテルに直接予約すれば無料です。立地も良く、桟橋まで少し歩くだけです。プールは素敵そうで、勇気を出して楽しんでいる人もいましたが、私たちには少し冷たくて風が強すぎました！パートナーがパーカーを預けてしまったので、すぐに電話して回収を手配し、自宅まで届けてもらいました。また必ず予約します。 （原文） Had a lovely overnight stay here. Staff were welcoming at reception and at the bar, where a good selection of drink was available and they even have an happy hour! The family room we had was comfortable and large and we all slept well in comfy beds. The only slight negative was there wasn't much pressure in the shower. We parked at the rear without issue, and is free as long as you book direct with the hotel. The location is great and only a small walk to the pier front. The pool looked lovely and some people did brave it but was a bit too cold and blowey for us! My partner left her hoodie after we left and a quick call and we arranged a collection and it was back home. Will definately book again.

（Google による翻訳）時に、自分の気持ちを言葉で表現するのは難しいものです。私たちは、この素晴らしいホテルで5日間のダンス休暇を終えようとしています。確かに、桟橋や街まで歩いてすぐという絶好のロケーションです。客室もホテル全体も、とても快適です。しかし、これらはすべて脇に置いておいてもいいでしょう。滞在を最悪にするか、平凡にするか、あるいは素晴らしいものにするかは、スタッフ次第なのです。マーシャムコートホテルの場合、スタッフはあらゆる場面で素晴らしい対応をしてくれました。チーム全体が家族のような雰囲気を醸し出しており、私は大切な家族の一員であると感じ、それが偽りのように感じることはありませんでした。レストランで出された料理は最高品質で、5日間の滞在中、全く変わらず、温かく、新鮮で、非常に美味しく、文句のつけようがありませんでした。本当に素晴らしい料理だったので、シェフに直接感謝の意を伝えずにはいられませんでした。私たちはよく旅行し、世界中の様々な場所に滞在しますが、マーシャムコートホテルはその中でも最高のホテルの一つと言えることを嬉しく思います。 （原文） Sometimes it's hard to find the words to truly express ones feelings. We are about to complete a five day dance break at this fantastic hotel. Yes, it's perfectly situated with a short walk to the pier and town. The rooms are very very comfortable, as is the entire hotel. But you can put all this to one side because it's the staff that make a stay either disastrous, mediocre or exceptional. In the case of the Marsham Court Hotel, the staff, at every point of contact were exceptional. The entire team created a family atmosphere, where I felt I was a valued family member and it didn't feel false. The food served up in the restaurant was of the highest quality & over the five days of our stay it was absolutely consistent, it was hot, fresh and exceptionally tasty & beyond criticism. I felt compelled to personally thank the Chef because the food was truly truly exceptional. We travel a lot & stay in many different places around the world but I am happy to say the Marsham Court Hotel is up there with the very best of them.

（Google による翻訳）部屋は素敵で清潔で、短期滞在に必要なものはすべて揃っていました。唯一の欠点は、ボールルームの上に位置し、午後11時までイベントが開催されていたため、部屋がとても騒々しかったことです。受付でイベントの終了時間を確認したところ、とても親切に対応してくれました。音楽が止まるとホテルはとても静かになり、ぐっすり眠ることができました。 とても暑い週末に訪れましたが、プールは最高でした！ホテルでランチもいただきましたが、料理はどれも美味しかったです。 スタッフ全員がとてもフレンドリーで親切で、皆がここにいることをとても喜んでいるようで、とても嬉しかったです。 素晴らしいロケーションで、ビーチや街まで歩いてすぐです。 また必ず訪れたいと思います。 （原文） Room was lovely and clean and had everything we needed for a short stay. Only negative was that we were situated over the ballroom and there was an event going on until 11pm and it was very loud in our room. We did check at Reception what time the event would end and they were very helpful. Once the music stopped, the hotel was very quiet and we had an uninterrupted night’s sleep. We visited on a really hot weekend and the pool was fabulous! We also ate at the hotel and lunch time and the food was lovely. All of the staff were super friendly and helpful and all seemed happy to be there which was lovely to see. Great location, only a short walk to beach and town. Will definitely be returning for another visit.

（Google による翻訳）マーシャムコートホテルでの週末のダンスパーティーを心から楽しみました。 多くの部屋が指定時間よりかなり前から空いていました。 ボールルームからの眺めは美しく、スプリングフロアとエアコンもとても快適でした。 リクエストに応じてボールルームの外にいつでも水が用意され、紅茶とコーヒーのフラスコもすぐに届きました。 提供された食事と、特別な食事制限のある方への対応には、皆感銘を受けました。 スタッフの皆様の親切で温かいおもてなしにも感銘を受けました。 素敵な週末を過ごすことができ、ありがとうございました。 （原文） We thoroughly enjoyed our weekend dance at the Marsham Court Hotel. Many rooms were available long before the designated time. The view from the ballroom is beautiful and we find the sprung floor and air conditioning work very well for us. Water was always available outside the ballroom as requested and the tea and coffee flasks arrived promptly. Everyone was impressed with the meals provided and the guidance offered to those with special dietary needs. We were also impressed with the friendly and helpful attitude of all of your staff. Thank you for giving us such a lovely weekend.

（Google による翻訳）パートナーとマーシャムに3泊ほど予約したのですが、到着した当初は駐車場がひどい状態でした。駐車場は人でごった返していて、入庫が非常に困難でした。というのも、出発するドライバーがたくさんいたので、待たなければならなかったからです。本当にイライラしましたし、気持ちの良いものではありませんでした。 中に入ると、まずまずの雰囲気で、花も綺麗で、黒髪の男性の受付係もとても親切で歓迎してくれました。バルコニーからの眺めも素晴らしく、町の中心部へのアクセスも良好でした。 部屋に入ると、とても素敵でした。ただ、いくつか設備がかなり古めかしいと感じました。冷蔵庫には傷があり、埃がかなり積もっていました。廊下には老人の匂いがしましたが、これは別に構いませんが、時々匂いがする時がありました。 ハウスキーピングはひどいものでした。一度もルームアシスタントを頼んだことがなく、ハウスキーピングに頼んでも「明日また来ます」と言われるだけで、その後連絡はありませんでした。 朝食は悪くないのですが、クロワッサンだけでなく、パンケーキやワッフルなどのペストリーの種類がもっとあればよかったです😂 それ以外は全体的に良かったです。部屋にエアコンが設置されていたのも嬉しかったです。特にこの天候では助かりました。 全体的に見て、素晴らしい景色と素敵なロケーションをお探しなら、このホテルをおすすめします。モダンなスタイルのホテルを予約することに慣れていて、少し変わったホテルを探している方にもおすすめします。 （原文） Me and my partner booked with Marsham for about 3 nights, when we first arrived there the parking was terrible. It was overcrowded and it was very hard to enter because a lot of drivers wanted to leave so we had to wait which was annoying and the experience was not pleasant. When we entered it was pretty decent the flowers look good and the male receptionist with dark hair was really nice and welcoming, the view was also really beautiful from the balcony and it was easy to get to the town centre which is great. Got into our rooms and it was lovely only thing I could say was some things were pretty outdated. The fridge had scratch marks and there is a lot of dust. The corridor also smelt of old people which is fine... but it we would get a whiff of it sometimes. Housekeeping is pretty terrible, we haven't had our room assisted once and when we did ask housekeeping they just said that they will come back tomorrow. And we wouldn't hear from them again. Breakfast is actually not bad I just wish they had more pastry options like pancakes and waffles and not just croissants😂 otherwise the whole experience was nice and I'm glad they put air cons in our rooms too that was very helpful especially in this weather. Overall I would recommend this hotel if you are looking for good views and a lovely location. I would also recommend if you're used to booking modern styled hotels and you want a little twist.

（Google による翻訳）9月に金婚式を迎えた際、マーシャムコートはまさに期待を裏切らない素晴らしい対応をしてくれました。レイチェルさんとの予約手続きは素晴らしかったです。到着時には担当スタッフにすべての詳細が伝えられ、ゲストの皆様はホテル全体、お部屋、お食事、そして何よりも土曜の夜のディナーの手配について大変お褒めの言葉をいただきました。何事にも快く対応していただき、関係者一同、この週末は大成功だったと絶賛しました。この週末を私たちにとって忘れられない週末にしてくださったスタッフの皆様、お一人お一人に感謝申し上げます。 （原文） Marsham Court certainly delivered when we held our Golden Wedding Anniversary celebrations in September. The booking process with Rachel was excellent. On arrival all details had been communicated to the relevant staff and our guests were all very complimentary about the hotel in general, their rooms, the food and most of all the dinner arrangements for the Saturday night. Nothing was too much trouble and the weekend was declared a success by all concerned. Thank you to every single member of staff that was working that weekend for helping make it a weekend we will never forget.

（Google による翻訳）土曜日の夜のガラディナーには、テーブルクロスのようなものがあれば良かったと思います。 朝食のセルフサービスでは、お皿の補充がもっと早くてよかったです。 部屋は素晴らしく、スタッフ全員がゲストの満足のために最善を尽くしてくれました。 （原文） It would have been nice to have some sort of table cloth for our gala evening meal on the Saturday night. Breakfast self service needed the food dishes refilled quicker. Room was excellent and all staff went the extra mile ensuring guest satisfaction

（Google による翻訳）素晴らしいスパ体験 最高のスパ体験でした！マッサージは本当に素晴らしかったです。セラピストの名前は忘れてしまいましたが、彼女は本当に素晴らしかったです。フレンドリーでプロフェッショナル、そして驚くほどの技術でした。スパ全体が素晴らしい香りに包まれ、設備も素晴らしく、食事も美味しかったです。心身ともにリラックスし、元気を取り戻した気分で帰りました。また必ず予約します。次回は宿泊で！ （原文） Wonderful Spa Experience We had such a great spa day! Our massage was absolutely amazing — I forgot our therapist’s name, but she was brilliant: friendly, professional, and incredibly skilled. The entire spa smelled divine, the facilities were excellent, and the food was delicious. We left feeling completely relaxed and rejuvenated. We’ll definitely be booking again — next time for an overnight stay!

（Google による翻訳）素敵なホテルです。スタッフは皆フレンドリーで親切でした。 BICへ行くための拠点として1泊だけ滞在しました。 素晴らしい立地で、街やビーチまで徒歩10分です。 朝食も美味しかったです。 プールとスパは利用しませんでしたが、またぜひ泊まって、すべて利用したいと思います。 部屋も素敵でした。スーペリアファミリールームにアップグレードしていただいたので、2人で泊まるには広々としていました。 （原文） Lovely hotel. Staff all friendly and helpful. Only stayed one night as a base for going to the BIC. Great location, 10 minutes walk to the city./beach. Breakfast was nice. Didnt use the pool or.spa but definitely stay again and use all that. Room was lovely. We were upgraded to a superior family so was spacious for 2 of us.

（Google による翻訳）数週間前、家族3人でスパを予約して行きました。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。 設備はまあまあでした。特に女性用更衣室は少し狭く、更衣室やトイレ、シャワールームに入るのにかなり待たされました。 スパのスタッフはとてもフレンドリーでした。 そこで昼食をとりました。フィッシュアンドチップスをいただきましたが、とても美味しく、量も量もたっぷりで、料理もサービスも素晴らしかったです。バーの女性はとても親切で、スパのセッション前に、私たちが早く帰る必要があったので、食事を早めに用意してくれて助かりました。 （原文） A couple weeks ago myself and three members of my family booked and went to the spa. Staff were really friendly and kind. Facilities were okay. A bit cramped at times especially the ladies changing room, lots of waiting for changing rooms/bath rooms as well as to shower. Staff at the spa were very friendly. We had lunch there, I had the fish and chips and it was lovely, large portions and good quality food and service. The lady at the bar was absolutely lovely, before our spa session she arranged for our food to be prepared earlier as we needed to leave early.

（Google による翻訳）ボーンマス・ウェスト・クリフ・ホテルでの滞在は快適でした。スタッフはフレンドリーで、ビーチと街の中心部に近く、立地も最高でした。唯一の欠点は、最上階の部屋に行くのに狭い階段を上り下りしなければならなかったことです。4階にはエレベーターがないため、次回は必ず低層階の部屋をリクエストします。全体的に快適で楽しい滞在でした。 （原文） We had a pleasant stay at the Bournemouth West Cliff Hotel. The staff were friendly and the location was great — close to the beach and town centre. The only downside was having to carry our luggage up and down a narrow staircase to reach our top-floor room, as the fourth floor isn’t accessible by lift. Next time, I’ll be sure to request a room on a lower floor. Overall, it was a comfortable and enjoyable stay.

（Google による翻訳）今日、バウチャーを使って訪れました。スパの利用者数に比べてベッドやラウンジャーの数が少なかったのが残念でした。ベッドは5つしかなく、皆が誰かが動くのを待っているようでした！ あまり清潔とは言えず、更衣室にはシャワーとトイレが1つしかありませんでした！ヘアドライヤーの風量も弱く、残念でした。 スパの受付の方は、荷物をきちんと片付けられるように（ロッカーが小さすぎたので）気を配ってくれ、いつも親切で気さくな方でした。アフタヌーンティーは素晴らしかったですが、残念ながらスパにはもう行きません。 （原文） Visited today using a voucher. We were quite disappointed with the lack of beds/loungers compared to the amount of people in the spa. There are only 5 beds and everyone was just waiting for someone to move! It wasn’t the cleanest place and in the changing room there was only 1 shower and toilet! Also the hair dryer wasn’t effective which was disappointing. The spa receptionist however, went above and beyond to make sure we could put our bags away (lockers were too small) and she was always friendly and approachable. The afternoon tea was amazing, but unfortunately we won’t be coming back for the spa.

（Google による翻訳）スパで一日過ごしましたが、本当に素晴らしかったです。お話したスタッフは皆とてもフレンドリーで、仕事を楽しんでいるようでした。スパのブレットさんには特に感謝です。彼は本当に素晴らしく、私たちがどこに何があるか、トリートメントの時間は何時か、きちんと確認してくれました。マッサージも最高で、圧力もちょうど良く、若い女性スタッフは何度も「大丈夫？」と声をかけてくれました。 私たちが見たホテルは清潔で、とてもよく管理されていました。近いうちにまた訪れたいと思っています。 （原文） We went for a spa day, and it was amazing. All the staff we talked to were so friendly and seemed to be enjoying their jobs. Big shout out to Brett in the spa he was amazing, made sure we knew where everything was and what time our treatment was. The massage was first class, the right amount of pressure and the young lady often asked if everything was OK. The hotel that we saw was clean and very well maintained. Will be looking at going back some time soon

（Google による翻訳）立地は良かったのですが、部屋は簡素で、ウェブサイトの内容とは少し違っていました。水曜日の夜に宿泊したのですが、大音量のエンターテイメントが流れていて、残念ながら部屋からでも聞こえてきました。予想よりも遅くまで続きました。プールとジムがあり、レストランも良かったです。スタッフは親切でした。 （原文） Location was good. Room was basic and didnt really live up to the website. I stayed on a Wednesday night. There was loud entertainment on which I could unfortunately hear from my room. It went on later than expected. There is a pool and a gym and the restaurant was nice. Staff were helpful.

（Google による翻訳）このホテルは値段が高す​​ぎるので、二度と泊まりたくありません。 サービスは遅く、細部への配慮が欠けています。例えば、予約時には子供がいないことは明らかだったにもかかわらず、部屋にベビーベッドが用意されていました。バスルームの洗面台は設計が悪く、蛇口と洗面台の間のスペースが狭すぎて、蛇口に触れずに手を洗うことができません。カーペットとベッドの脚にはシミがありました。 チェックイン時、他の宿泊客が汚れたカップが廊下に放置されていました。翌日チェックアウトしてもまだそこにありました。部屋の近くにあったので、片付けをお願いしていたのですが、不快でした。 コンチネンタルブレックファーストは非常に残念でした。塩味の選択肢はほとんどなく、甘い選択肢が多かったです。誰かがサービングトングを使って肉料理にチーズをかけたようでした。 ホテルの設備は良く、アメニティも充実しています。シャワーは良く、ベッドは快適でした。ビーチの近くにありますが、美味しいレストランからは遠いです。素敵な屋外プールもありますが、とても混雑していて、ラウンジャーもありませんでした。 （原文） The hotel is overpriced and I would not stay here again. The service is slow and there is a lack of attention to detail. For example, we had a baby cot in our room, even though on our booking it was clear there were no children as guests. The bathroom sink is poorly designed; there is very little space between the tap and the basin to be able to wash your hands without touching the tap. There was stains on the carpet and the base of the bed. Upon check in, dirty cups were left outside in the corridor from other guests, when we checked out the next day it was still there; this was unpleasant as it was near our room and I had asked for these to be cleared. The continental breakfast was very disappointing; there were very little savoury options and lots of sugary options. It looked like someone had used the serving tongs for the cheese on the meat items. The ascetics of the hotel is nice and the toiletries are good. The shower was good and the bed was comfortable. It's located near the beach; however, it's far away from good restaurants. There is a nice outdoor swimming pool, however, it was very busy and no loungers were available.

（Google による翻訳）先日このホテルに宿泊しましたが、全体的に見て、しっかりとした4つ星ホテルでありながら、5つ星ホテルに近い雰囲気もいくつかありました。デザインはスタイリッシュで高級感があり、部屋も素晴らしく、清潔で広々としており、快適なベッド、専用バスルーム、そして美しい海と庭園の景色が楽しめました。 スパは素晴らしく、屋外プールは温水で利用できました。屋内プールとジムはどちらも素晴らしく、サウナとスチームルームも同様でした。ジャグジーは残念ながら期待外れで、泡の出方が不均一で強すぎてリラックスできませんでした。 このホテルで最も残念だったのはサービスでした。到着時に駐車場は閉鎖されており、ポーターサービスもなかったため、荷物を自分で運び、係員を探して中に入れてもらう必要がありました。チェックイン時に約束されていた無料の海側へのアップグレードは、受付係が本当にアップグレードを申し出られたのか議論していたため、実現しそうにありませんでした。また、部屋には当初、他の宿泊客のバースデープレートが用意されていました。フロントに電話しても応答がなく、フロントデスクに直接行くしかありませんでした。 その他の小さな問題点としては、エレベーターが小さく時代遅れ（2人乗りがやっと）で、ホテル全体と建物全体の素晴らしい改善点と比べると場違いに感じました。 ホテルの駐車場は1泊27ポンドですが、周辺エリアとホテル前の道路には無料駐車場がたくさんあります。大きなバーと、暖炉のある小さなラウンジエリアがあり、リラックスできます。また、メイン棟とは別に、素敵な庭園と、宿泊客向けのレストランがあります。このレストランは利用していないのでコメントできませんが、屋外プールと庭園を見渡す素敵な雰囲気でした。 町の中心部までは坂を下って10分ほど歩くので、かなり中心部です。 いくつか問題はありますが、良い点が悪い点を上回っています。部屋、全体的なデザイン、設備は素晴らしく、価格を考えると非常にお得でした。また泊まりたいですが、次回はサービスがもっとスムーズであることを願っています。 （原文） We stayed at this hotel recently and, overall, it’s a solid 4-star with a few touches that feel closer to 5-star. The design is stylish and upmarket, and our room was fantastic—spotlessly clean, spacious, with a comfortable bed, an in room bath, and a lovely sea/ garden view. The spa is nice, the outdoor pool was warm and usable, and the indoor pool and gym were both very good, as was the sauna and steam room. The jacuzzi was sadly disappointing, the bubbles were uneven and too strong to be relaxing. Service was the biggest let-down at this hotel. The car park was closed on arrival, and there was no porter service, so we had to handle our own luggage and find the attendant to let us in. A promised free sea-view upgrade nearly didn’t happen at check-in due to the receptionist debating if we had actually been offered this, and the room initially had a birthday platter for another guest. Calls to reception went unanswered, forcing a trip to the front desk in person. Other small issues included the lift, which is small and outdated (barely fits 2 people) and feels out of place compared to the otherwise impressive improvements throughout the hotel and building. Parking at the hotel is £27 a night but there is plenty of free parking around the area and road in-front of the hotel. There is a large bar and small lounge area with log fire to relax, and a nice garden and additional restaurant separate from the main building that serves hotel guests. We did not try this restaurant so cannot comment, but it had a nice setting overlooking the outdoor pool and gardens. The town center is a 10 minuet walk down hill, so fairly central. Despite a few issues, the positives outweigh the negatives. The room, overall design, and facilities are excellent, and for the price, it offered great value. We’d stay again, though hopefully the service would be smoother next time.

（Google による翻訳）The Niciには本当に感動しました。最高の屋外温水プールがあり、まるでマイアミの小さな一角にいるような気分でした！素敵な内装で、とてもフレンドリーなサービス（受付のダーシーさんとスパのアンナさん、ありがとうございました！）そして、ベッドは最高に快適で、シャワーも最高でした！ モダンな海辺のホテルなのに、犬連れでも泊まれるなんて最高です。 特にガーデンスイートはおすすめです。経営陣に一つ提案があります。ホテルの雰囲気からして、絶対に「大人専用」にすべきだと思います。母と私はオフシーズンに訪れたので子供はいませんでしたが、ホリデーシーズンに子供たちで溢れかえったら、きっと雰囲気が違うでしょうね😬 （原文） Super impressed by The Nici. Genuinely felt like a little slice of Miami with the best outdoor heated pool ever! Well decorated, very friendly service —thanks to Darcey [Reception], Anna [Spa], oh plus a super comfy bed with an incredible shower! Great to have a modern seaside hotel that was dog-friendly. Highly recommended - the Garden Suite espesh. One suggestion to the management; I absolutely think the hotel should be ‘adults only’ due to its make-up. Mum and I visited out of season so no kids but can imagine it’s not the same vibe if over-run with kids in the holidays 😬

（Google による翻訳）ホテルは美しく装飾され、細部にまで配慮が行き届いており、まさに特別な雰囲気です。スタイリッシュなシーティングエリアやエレガントな客室デザイン、到着時に用意された無料のラム酒のデキャンタやリストバンドといった心遣いまで、細部まで行き届いた配慮が感じられます。スパと屋外プールエリアは素晴らしく、スタッフは素晴らしく、温かく丁寧で、滞在をさらに素晴らしいものにしてくれました。 しかし、家族旅行としては残念な滞在でした。屋外プールは子供には水温が低すぎ、屋内プールは午前9時から10時と午後4時から5時の2つの時間帯のみに制限されていました。そのため、子供たちはほとんど泳ぐことができませんでした。プール施設が予約の最大の目的だったため、特に不満でした。1泊200ポンド以上を支払うゲストには、宿泊家族向けのアクセスをもっと充実させるべきだと思います。子供の利用時間を午前9時から11時と午後3時から5時まで延長するだけでも、大きな違いが出るでしょう。 夕食の提供も非常に遅く、私たちが最初に着席したにもかかわらず、コース間の移動に1時間以上かかりました。スタッフは申し訳なさそうに謝罪し、飲み物と少しの割引を提供してくれました。ありがたいことでしたが、自閉症の子供2人を連れていると、待つのはやはり大変でした。 その他の問題点としては、メンテナンス作業で床が剥き出しになっており、日中のピーク時にはつまずく危険性があること、カーテンで仕切られただけの「プライベート」なホットタブにはプライバシーが欠けていること、エレベーターが非常に小さい、浴室の蛇口が低い、大人用のラム酒のデキャンタ以外に子供用のウェルカムサービスがないなど、実用的ではない設計上の問題が挙げられます。 全体的に見て、このホテルは大人にとっては美しいホテルであり、素晴らしいスパですが、現時点では家族連れには適していないと感じます。 （原文） The hotel is beautifully decorated and feels truly special, with clear attention to detail. From the stylish seating areas and elegant room design to thoughtful touches like the complimentary rum decanter and wristbands ready on arrival, it feels well-considered. The spa and outdoor pool area are lovely, and the staff were outstanding — warm, attentive, and really elevated the experience. However, as a family the stay was disappointing. The outdoor pool was too cold for the children, and indoor pool use is restricted to just two short slots (9–10am and 4–5pm). This meant my children barely got to swim, which was especially frustrating as the pool facilities were the main reason we booked. For guests paying over £200 a night, I feel overnight families should be given more access — even extending children’s hours to 9–11am and 3–5pm would make a big difference. Dinner service was also very slow, with over an hour between courses despite us being the first seated. Staff were apologetic and offered drinks and a small discount, which we appreciated, but the wait was still difficult with two autistic children. Other issues included: exposed flooring from maintenance work left as a trip hazard during peak daytime hours; “private” hot tubs lacking true privacy (separated only by a curtain); and some impractical design choices such as very small lifts, a low bathroom tap, and no equivalent welcome touch for children alongside the adult rum decanter. Overall, this is a beautiful hotel and excellent spa for adults, but at present it doesn’t feel well-suited to families.

（Google による翻訳）1泊滞在しましたが、素晴らしい体験でした。デラックスシービュールームでスパブレイクを予約しました。広々とした空間で美しく装飾され、信じられないほど快適で、特にベッドの寝心地は抜群でした。無料のスパイス入りラム酒も嬉しいサービスで、小さなバルコニーからの眺めは息を呑むほど素晴らしく、ドリンクを片手に周囲の景色を眺めるには最高の場所でした。 夜はサウスビーチレストランで食事をし、心ゆくまで堪能しました。翌朝はスパ施設を利用しましたが、どれも素晴らしかったです。特に背中と首のマッサージはリラックスできて気持ちよかったです。 総じて、思い出に残る滞在となりました。このホテルは間違いなく私たちの心に残るでしょう。 （原文） We stayed for one night and had a wonderful experience. We booked a spa break in a Deluxe Sea View room, which was spacious, beautifully decorated, and incredibly comfortable—the bed was especially cosy. The complimentary spiced rum was a lovely touch, and the view from our small balcony was absolutely stunning—perfect for enjoying a drink while taking it all in. We dined at the South Beach restaurant in the evening and really enjoyed our meal. The next morning, we made use of the spa facilities, which were excellent. The back and neck massage was particularly relaxing and enjoyable. Overall, it was a memorable stay, and this hotel will definitely stay with us.

（Google による翻訳）2歳の子供を連れて、とても楽しい滞在ができました。 部屋は広々としていて、私たちのニーズに合わせてうまく設計されていました。ファミリールームは、小さな子供が私たちと一緒に寝ながらも、彼女自身のエリアで眠れるスペースがあり、完璧でした。 屋内プールを利用しましたが、日曜日の午後はかなり混雑していました。この日は天気が悪かったため、屋外プールは皆避けていました（強風が吹いていたことを考えれば仕方ないですね！）。 オールド・ハリー・ロックスで美味しい食事を楽しみ、お腹いっぱいで就寝しました！翌朝の朝食も素晴らしく、料理と飲み物の選択肢も豊富でした。 滞在中、出会ったスタッフはいつもとても親切で、とても助かりました。予約チームのダニーCさんは、私たちの部屋と宿泊の確保、そして滞在前の質問への回答など、素晴らしい対応をしてくれました。 外の道路に駐車すると非常に混雑し、駐車スペースを見つけるのが難しいため、ホテルの駐車場を利用しました。 ホテルからビーチと桟橋までは歩いて簡単に行けます。 （原文） We had a very enjoyable stay with our two year old. Room was spacious and well designed for our needs, family room was perfect to allow space for our little one to sleep with us but in her own area. We made use of the indoor pool facilities, which on a Sunday afternoon was rather busy, but as the weather was awful this day everyone was avoiding the outdoor pool (can’t blame them given there was almost gale force winds!). We had a lovely meal at Old Harry Rocks, went to bed very full! Breakfast the next morning was also lovely, good choice of food and drinks. Staff we encountered were always very happy and helpful during our stay. Danny C from the reservations team was wonderful in securing our room and stay for us, and answering any questions we had before our stay. Parking on road outside can get very busy and difficult to find spaces, we made use of the hotel car park for this reason. Easy stroll to the beach and pier from the hotel.

（Google による翻訳）大切な誕生日を祝って、女性4人で1泊のスパ休暇を過ごすため、最高にゴージャスなNICIへ行きました。2ベッドルームのアネックススイートを予約しましたが、まさに至福のひとときでした。リネン、タオル、トイレタリー、そして仕上げの質も素晴らしく、素敵なベッドルームに加えて、十分な広さのリビングルームと簡易キッチンまで付いていて、これ以上ないほど満足できる宿泊施設でした。素晴らしいスパ体験、朝食付きプラン、そして最後に、どうしても帰りたくなくて急遽オールド・ハリー・ロックスでランチをとったのも、同じ雰囲気が続きました。ホテルの敷地から西側の崖と、息を呑むほど美しいボーンマス湾を見渡す景色は息を呑むほどでした。本当に最高でした。請求書に関する小さなトラブルもありましたが、メールで記録的な速さで解決していただき、カスタマーサービスも最高でした！ありがとうございました。 （原文） We went to the absolutely gorgeous NICI for a 1 night Spa Break for 4 ladies celebrating a big birthday. We booked the 2-bedroom Annexe Suite which was just divine. Great quality linens, towels, toiletries and finishes… with a decent sized living room and kitchenette on top of our lovely bedrooms - we could not have been happier with our accommodation. The same vibe continued with a super spa experience, the inclusive breakfast and then finally a last minute lunch at Old Harry Rocks, only because we just didn’t want to leave. The views from the hotel grounds over west cliff and the sensationally beautiful Bournemouth bay area are stunning. We loved it. One tiny issue we had with our bill was sorted out via email in record time, so customer service also top marks!!! Thank you.

（Google による翻訳）3泊しましたが、連泊の滞在先としてここを選んで本当に良かったです。 邸宅は、華美な装飾や家具はさておき、完璧に整備されていました。 朝食は素晴らしく、アナさんは朝食中も丁寧で温かい対応をしてくれました。 部屋は広々としていて快適で、ベッドも大きく、荷物置き場が2つあるのも良かったです。シャワーは特に素晴らしく、水圧もお湯も抜群でした。スタッフはとても親切で、どんなことでも快く対応してくれました。 設備面で改善してほしい点は、キャスト/ストリーミング対応のテレビの性能が向上されていることです。私たちのテレビのミラーリング機能は、時々不具合がありました。 （原文） I stayed here for 3 nights, and I am so glad this is the location we picked for a multi-night stay. The manor is impeccably maintained without gorgeous decorations and furnishings. Breakfast was lovely, with Ana being attentive and warm during breakfast. The room was spacious and comfortable with a large bed, and the nice addition of 2 luggage racks. The shower was a highlight, with incredible water pressure and nice hot water. The staff are very approachable and helpful with all issues. A nice upgrade for the facility would be televisions with upgraded capacity for casting/streaming. The screen mirroring function on our TV was glitchy at time.

（Google による翻訳）信じられないほど高額な宿泊でした。あらゆるハードルで失敗し、騙されたような気分でがっかりしました。 部屋は特に清潔とは言えず、エアコンも冷蔵庫もなく古びていました。 ホテルは町から徒歩圏内ではないため、夕食のために車でどこかへ行かなければならず、夜遅くに戻ると駐車場が満車でした。支払った料金と路上駐車が無料ではないことを考えると、非常にイライラしました。 シャワーの排水口が詰まっていて、シャワーを浴びていると2分以上も水が溢れてしまいました（シャワーの水圧もそれほど高くありませんでした）。 部屋の照明は真っ白で、ひどいものでした。ベッドサイドのランプさえ真っ白でした。夜遅くにはあまり居心地が良くありませんでした。 チェックイン時に朝食の時間を聞いていたにもかかわらず（普段はこんなことを聞​​かれることはありません）、朝食が出てくるまでにかなり時間がかかりました。コーヒーはポットから出てくるごく普通のものでした（このようなホテルに期待するようなコーヒーメーカーはありませんでした）。朝食（スクランブルエッグとスモークサーモン）が運ばれてきたのですが、卵はほとんど入っておらず、スモークサーモンは歯ごたえがあり、筋っぽく、茶色でした。 プール、サウナ、ジムなどの設備はありません。 最後に、チェックアウトは通常のホテルよりも早く、レイトチェックアウトをリクエストしたところ、受付の女性から25ポンドの追加料金がかかると言われました。本当に利用されたと感じました。 他の人がこのホテルを高く評価しているなんて信じられません。 （原文） Incredibly overpriced stay. Fell at every hurdle leaving us feeling ripped off and let down. The room was not particularly clean, it was dated with no AC or refrigerator. Since the hotel is not within walking distance to town, we had to drive somewhere for dinner and when we returned late in the evening we found the car park was completely full. This was incredibly frustrating given the price I paid and given the fact that on-street parking is not free. The drain in the shower was blocked so we could not stay in the shower for more than a couple of minutes without it overflowing (the shower's water pressure wasn't even particularly high). The lighting in the room was bright white and horrible. Even the bedside lamps were bright white. Not very nice / cosy late at night. The breakfast took quite a long time to come even though they had asked us during check in what time we were coming down for breakfast (I'm never normally asked this). The coffee was very basic from a pot (not a coffee machine like you might expect from a hotel like this). When the breakfast did arrive (scrambled egg and smoked salmon), there was very little egg and the smoked salmon was chewy, stringy and brown. No facilities such as pool, sauna or gym. Finally, check out is earlier than normal hotels and when we requested a late check out, the lady on reception said this would cost £25 extra. This really made me feel like I have been taken advantage of. I cannot believe others have rated this hotel highly.

（Google による翻訳）BICでのディーコン・ブルーのライブを見るため、ここに1泊しました。会場までは2kmほど歩くので、とても快適でした。 他のレビューで全てが伝わってきましたが、細部への配慮は他に類を見ません。受付の男性は、明らかにライブに来ていたゲストのために朝食時にディーコン・ブルーを流すという私のアドバイスを受け入れてくれました。私たちは全員同年代のカップルでした！紅茶を入れる大きなポットも素敵な心遣いで、自分で注ぐミルクジャグも用意されていました。アールグレイティーも！…すべてが揃っていました。 ぜひここに泊まってみてください。 私はよく旅行をしていて、これまで素敵なホテルに泊まったことがありますが、初日の睡眠はいつも苦労します。この初日はまるで赤ちゃんのようにぐっすり眠れました。ベッド、枕、羽毛布団はとても快適でした。スタッフの皆さん、ありがとうございました。あなたは上司の誇りです。 （原文） We stayed here one night, for the Deacon Blue gig at the BIC. A nice 2km walk to the venue. The other reviews here have conveyed it all for me. The attention to detail is second to none. The gentleman at reception even took my advice about playing Deacon Blue at breakfast for the guests who were clearly at the gig…we were all couples of the same age! The big pots for making tea are a great touch and the pour-your-own milk jugs…earl grey tea,too!.. it was all there. I would highly recommend a stay here. I travel a lot and have stayed in some nice hotels but always struggle with my first-night’s sleep. I slept like a baby on this first night. The bed and pillows and duvet were so comfy. Thank you to all the staff…you are a credit to your boss.

（Google による翻訳）短い滞在でしたが、素敵な滞在をありがとうございました。素敵な場所で、清潔で、とても丁寧に対応していただきました。お部屋は個性豊かで、とても静かで居心地が良かったです。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。チェックイン時にお部屋に案内していただき、設備についてすべて説明していただき、とても嬉しかったです。朝食も美味しかったです。また必ず利用させていただきます。 （原文） Thank you very much for our short but lovely stay. Lovely place , clean and very well looked after. Room had a lots of character and was very quiet and cosy. Staff very friendly and helpful. We were shown to our room and explained all facilities on the check in which was a nice touch. Breakfast was delicious too. Will definitely come back,

（Google による翻訳）お部屋は素晴らしかったです!!! 雰囲気と周りの光がとてもロマンチックで、私たちにとって特別な日でした… 結婚初夜を過ごすためにここに予約しましたが、すべてが完璧でした👌🏻🥰 朝食も美味しく、ビュッフェの選択肢も豊富でした。 スタッフ全員がとても丁寧で親切でした。 友人や家族に強くお勧めします。また、特別な機会に私たちも利用したいと思っています。 素晴らしいです⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ （原文） The room was wonderful!!! The atmosphere and the surrounding lights were so romantic as the occasion itself was very special to us…. We booked here to spend our first wedding night together and everything was just so perfect 👌🏻🥰 Nice breakfast and good selection of buffet options. All the staff were very polite and welcoming. Highly recommended for friends and family and also we could consider it again for us for a special occasion. Well done ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

（Google による翻訳）美しいホテルで、装飾も手入れも行き届いていました。海辺へのアクセスも抜群です。スタッフは皆素晴らしく、温かいおもてなしと到着時のアップグレードも素晴らしいものでした。部屋は広々としていて清潔感があり、素敵な内装で、ベッドも最高でした。バスタオルもふわふわで気持ちよかったです（小さなタオルではなく！）。バスルームも素晴らしく、スパバスが気に入りました。ぜひまた来たいと思います！ （原文） Beautiful hotel, well decorated and maintained. Good location to reach the seafront. Staff were all amazing, a great welcome and upgrade on arrival. Room was spacious, immaculate, lovely decor, fabulous bed and lovely fluffy bath sheets (rather than small towels!) Bathroom was amazing, loved the spa bath. Would definitely return!

（Google による翻訳）素敵な3泊の滞在から戻ってきました。 ゴールドカップルームにアップグレードしていただき、本当に素晴らしかったです！ ホテル全体が美しく装飾され、スタッフは親切で感じが良かったです。 朝食の種類も豊富で、ラウンジでは日中無料のコーヒーも楽しめました。 （原文） Just back from a lovely 3 night stay. We had an upgrade to the gold cup room which was stunning! The whole hotel is beautifully decorated throughout, with helpful and pleasant staff. Good choice of breakfast and complimentary coffee in the lounge during the day.

（Google による翻訳）ザ・コノートでの滞在は最高でした。立地は理想的で、ビーチや活気あるナイトライフスポットまで歩いてすぐです。敷地内に駐車場があるのも嬉しいポイントで、スパ施設も素晴らしかったです。スタッフは皆とても親切で、友人の誕生日を特別なものにするために尽力してくれました。トーマスさん、温かいおもてなしをありがとうございました！ホテル自体は改装後、特にダイニングエリアは素晴らしく、本当に素晴らしいです。客室は少しアップデートが必要かもしれませんが、全体的な滞在には支障はありませんでした。次回ボーンマスに来る際は、ぜひまた泊まりたいと思っています。思い出に残る滞在をありがとうございました！ （原文） We had a fantastic stay at The Connacht. The location is ideal, just a short walk to the beach and the vibrant nightlife. On-site parking was a bonus, and the spa facilities were excellent. The staff were incredibly friendly and went out of their way to make my friend’s birthday feel special. Thank you Tomas for your hospitality! The hotel itself looks stunning after the refurbishment, especially the dining area. While the rooms could use a little updating, it didn’t take away from the overall experience. We’d happily stay again next time we’re in Bournemouth. Thank you to the entire team for a memorable stay!

（Google による翻訳）悪くはないですが、少し古びていて、Wi-Fiも不安定でした。スタッフは素晴らしかったです！部屋はかなり騒がしかったですが、清潔でした。ただ、タオルが最低限しか用意されていなかった（フェイスタオルが全くなかった）のは残念でした。 （原文） It's fine but a bit shabby, and the wifi was flaky. Staff were great thought! My room was pretty noisy but clean, although I wish they hadn't provided the bare minimum of towels (and no face towels at all).

（Google による翻訳）娘からボーンマスのコンノートホテルで飲める紅茶のギフト券をもらいました。 最初は駐車場が心配でしたが、本館の駐車場に隣接して駐車場があることに気付きました。 サービスは親切でフレンドリーで、テーブルは美しい日陰のあるパティオへの出口の近くにありました。 ほとんどの人がボーンマスのビーチにいたので、暑すぎる日だったにもかかわらず、涼しくリラックスした雰囲気の中で過ごすことができました。 「一人用紅茶」は、私が選んだスコーン2個、サンドイッチフィンガー2本、そして美味しいセイボリーとスイーツの盛り合わせでした。 特に気に入ったのは、クリームチーズとチャツネを添えた小さなチーズスコーンと、ラズベリージャムとクロテッドクリームを添えたフルーツスコーン！どれも温かい状態で提供され、まさに私の好みでした！ コーヒーではなく、ポットティーも選びました。 お土産用のミニケーキが入った小さな箱を持ってホテルを出ました。 このギフト券は素晴らしいアイデアでした！ （原文） My daughter gave me a gift voucher for tea at the Connaught Hotel in Bournemouth. Initially I thought parking would be a problem, but noticed there was additional parking adjacent to the main building's parking area. The service was welcoming & friendly & the table was close to an exit to a pretty, sheltered patio area. Most people were on Bournemouth beach, so I enjoyed being in a cooler, relaxed environment on what would have been an uncomfortably hot day. The "tea for one" consisted of two scones of my choice, a couple of sandwich fingers & a selection of tasty savoury & sweet treats. I particularly enjoyed the small cheese scone with cream cheese & chutney & fruit scone with Rasberry jam & clotted cream! These were served warm, just the way I like them! The pot of tea, rather than coffee, was also my choice. I left the hotel carrying my little box with the few miniature cakes to take home. This gift voucher was a great idea!

（Google による翻訳）素晴らしいスタッフ マネージャーの対応は素晴らしく、素晴らしかったです。 プール、ジム、サウナ、スチームルームはまさに5つ星で、スイミングプールは本当に素晴らしいです。 私たちが泊まった2部屋は素晴らしかったです。 ルームメイドの仕事ぶりも素晴らしかったです。 朝食エリアのスタッフもとても親切で、特に眼鏡をかけたアジア人の女性は丁寧でした。 到着時と2泊の滞在中、受付スタッフの対応は素晴らしかったです。 駐車場も素晴らしく、ストレスが一つ減りました。 （原文） Great Staff The Manager had a fantastic excellent attitude. Pool Gym Sauna. Steam Room absolutely 5 star the swimming pool is absolutely fantastic. Our two rooms were fantastic Room maids do a fantastic Job. The staff in the breakfast area were very nice especially the asian lady with the glasses. She was so polite. Reception staff on arrival and throughout the 2 night stay were excellent. The parking was great and one less stress.

（Google による翻訳）立地は良かった。サービスはまちまち。全体的に値段が高す​​ぎると思います。部屋は非常に古くなっています。私たちの部屋のうち1つはシャワーカーテンにカビが生えていて、もう1つはシンクを使うと下水の臭いがしました。フロントデスクは常に人が足りないようでした。ビュッフェ形式の朝食は1人17.50ポンドで、キッチンから出てくる料理はどれも1品20ポンド以上でした。宿泊するなら、道を下ったオリーブカフェで朝食をとることをお勧めします。同じ料理が半額です。ラガーは7ポンド以上でした。駐車場は1日10ポンドかかりました。良い点としては、プールエリアは清潔で、比較的新しいようでした。立地は非常に良く、海辺まで歩いてすぐです。しかし、全体的に値段に見合う価値はなく、二度と利用しません。 （原文） Location was good. Service was mixed. Generally overpriced in our opinion. The rooms are very dated. One of our rooms had a mouldy shower curtain and the other had a sewage smell when the sink was used. Front desk seemed constantly understaffed. Buffet breakfast was £17.50 a head and anything from the kitchen was over £20 per dish. If you stay id recommend going to Olive cafe down the road for breakfast as the same food is half the price. A lager was over £7. Charged £10 a day to use the car park. On a positive note the pool area was clean and seemed relatively new. Location is very good with the sea front only a short walk away. But overall it's not worth the price and wouldn't use again.

（Google による翻訳）生後4ヶ月の娘を含む家族と2泊しました。ホテルは私たちのニーズにぴったりでした。スーペリアダブルルームは写真通りで、ホテルが無料で提供してくれたベビーベッドを置くのに十分な広さがありました。スタッフは非常に親切で、私たちの滞在が快適で快適なものになるよう、親身になってサポートしてくれました。ベビーベッドに問題があった時も、5分以内にスタッフを派遣して対応してくれました。直接予約すれば駐車場は無料、ボーンマスのあらゆる場所へのアクセスも抜群、朝食も素晴らしく、プールも最高でした（娘も楽しんでいました）。これ以上お勧めできるホテルはありません！ （原文） Stayed for 2 nights with family including my 4 month old daughter. The hotel was perfect for what we needed, the superior double room was as shown in the pictures with plenty of space including for a travel cot provided free by the hotel. Staff were extremely friendly and went out of their way to help/make our stay comfortable and easy. This also included sending someone within 5 minutes to help us when we had an issue with the travel cot. Free parking if you book directly, great location to everything in Bournemouth, brilliant breakfast and loved the pool (which my daughter enjoyed too). Could not recommend more!

（Google による翻訳）今日ボーンマスから帰ってきました。週末滞在です。このホテルには以前2回宿泊しましたが、残念ながら以前より質が落ちています。 まず部屋は悪くないのですが、バスルームは補修工事がかなり多く、浴槽のポップアップ式排水口も機能していませんでした。床のタイルも補修がかなり多く、タイルの間隔も狭かったです。 夕食にレストランに行きましたが、メニューは以前とは変わっており、パブメニューのような感じで、特に目新しいものも、特に目立つものもありませんでした。 バーカウンターと料理を担当していた女性は1人だけでした。彼女は本当に一生懸命働いてくれました。その後、別の男性が手伝ってくれました。 土曜日の朝食は素晴らしく、コーヒーメーカーが2台あり、料理も温かい状態で提供されていたのは良かったです。私たちの悪夢は土曜日の夜11時過ぎに始まりました。どうやら日中に結婚式があったようです。 宿泊客が廊下に立って、まるで昼間のように話していました。少しは恥をかかせて周りの人に配慮できないかと、私たちの部屋のドアを開けてみましたが、それも叶いませんでした。この状態は午前1時まで続き、人々はあちこち走り回っていました。 部屋には電話がなかったので、携帯電話でフロントに連絡したところ、「結婚式が行われていて申し訳ありません。皆さんが寝ているのですぐに騒音は静まるでしょう」と言われました。 私はその対応に驚き、なぜホテル側がこのような状況を伝えずに他の人を予約したのかと尋ねました。受付係に「このままではダメなら、その夜の宿泊料金を返金してもらう」と伝えると、彼はマネージャーに報告すると言いました。 しかし、何も起こりませんでした。 翌朝の日曜日、朝食中にコーヒーマシンが2台とも動かなくなってしまいました。対応していたウェイターは1人だけで、対応しきれず、とても申し訳なさそうにしていましたが、責任者がいない様子でした。チェックアウト時に、二度と来ないと伝えました。 正直に言うと、お勧めはしません。以前も書いたように、この宿は古びています。ロッジ自体は素晴らしかったのですが、ホテル自体は……もう少し手直しが必要です。 （原文） We just came back from Bournemouth today, stayed for the weekend. We have been at this hotel before twice.I am sorry to say the standards have gone down. To start with our room seems OK bu the bathroom, had a lot of patch work, the pop up waste in the bath did not work.There was a lot of mending on the floor tiles, the tiles weren't even. We went in the restaurant for dinner, the menu had changed from before and it was more of a pub menu, nothing fancy or outstanding. There was only 1 girl serving the bar and the food, bless her she worked hard.later in the service another gentleman came to her aid. Saturday breakfast was great, it was good to see that they had 2 coffee machines and that the plates and food was hot. Our nightmare began on Saturday evening after 11pm, apparently there was a wedding during the day. Guest stood in our corridor and were talking as if it's day time, we even opened our door to see if they could have a little shame and consideration for others, but no.This continued until 1am.People running up and down. I contacted the reception using my mobile phone as the rooms do not have phones, and was told that I am sorry there was a wedding and that I am sure the noise will die down soon a people are going to bed. I was shocked with the response and then asked why the hotel had booked other people, without telling them of this predicament. I then said to the receptionist, if this does not stop ,I am going to ask for a refund for that night,that's when he said , he was going to escalate to the manager. However, nothing happened. As if this was not enough the next morning Sunday during breakfast both coffee machines stopped working, there was again, the 1 active waiter, was not able to sort this , she was very apologetic, it didn't look like there was anyone in charge.We did tell them that we would not come back again, when we checked out. Honestly, I would not recommend, this place is tired, as stated before we have stayed at the otherwise the lodge which was great, but the hotel......needs a bit of work.

（Google による翻訳）2025年10月19日 初めてこのホテルを利用しましたが、強くお勧めします！ 最初から最後まで、素晴らしい体験でした。 受付のスタッフはとても丁寧で親切でした。到着前に、午後3時の公式チェックイン時間前に荷物を預けられるか尋ねておきました。午後4時から始まるショーを見るためにBICシアターに行く必要があったので、それほど時間をかけずに済んだからです。午後1時に到着したのですが、その時間には部屋にチェックインさせていただけました。これは本当に助かりました。 ホテルには安全な専用駐車場があり、料金を支払い、車は駐車してもらいました。駐車料金は翌日の午後3時までの滞在時間も含まれていたので、26時間利用できて安全だったので、25ポンドの価値は十分にありました。道を少し下ったところに公共の駐車場があり、そちらの方が少し安いかもしれませんが、一晩中車を無防備なまま放置しておくのは気が進みませんでした。 私たちの部屋は「小さなダブルルーム」と説明されていましたが、実際は十分でした。素敵な歴史的な雰囲気と装飾、モダンなバスルーム、紅茶とコーヒーなどのケトル、無料Wi-Fi、そして海の景色。Booking.comで予約した料金も非常にリーズナブルでした。 ダイニングエリアは歴史的な雰囲気で、とても広々としていましたが、なぜかとても居心地が良かったです。素敵な家具が置かれ、とても清潔で整頓されており、スタッフもとても丁寧でした。 私たちがいただいた料理は美しく盛り付けられ、熱々でした！朝食はビュッフェ形式で、種類も豊富で、食べ放題でした！ ホテルの立地はまさに最高でした！ビーチまで歩いてすぐ、必要に応じて他の飲食店にも行けますし、BICシアターにも歩いて行けます。 総じて、私にとっては、素敵な雰囲気と完璧なロケーションを兼ね備えた、本当に素晴らしいホテルでした！ （原文） 19/10/25 This was our first visit to the hotel, and would highly recommend it! From start to finish, it was a lovely experience. The staff on reception were very polite, courteous, and friendly. Prior to our arrival, I'd already asked if we could store our luggage there before the official check in time of 3pm, as we had to be at the BIC theatre, for a show starting at 4pm, so not much turnaround time really. We arrived at 1pm, and were actually allowed to check in to the room then, which was a real bonus. The hotel has a private, secure carpark, which we paid for, and the car was parked for us. The parking fee covered our time there, until 3pm the next day, so relatively speaking, was worth the £25, as it covered 26 hours, and was secure. There is a public carpark a short way down the road, which may have been slightly cheaper, but I didn't fancy leaving our car exposed overnight. Our room was described as a 'small double room', yet, was perfectly adequate. Lovely historical feel and decor, a modernised bathroom, a kettle with tea and coffee etc, free wifi, and a view of the sea, all for a Very reasonable cost via Booking.com The areas to eat in were very historical looking, very large, yet somehow, very cosy too. Lovely furniture, looked very clean and tidy, & very polite staff. The food that we had was presented nicely, and piping hot! Breakfast was a buffet of a good selection of choices, and no limit to quantity had! The location of the hotel was absolutely spot on! Just a short walk down to the beach, and other food places if needed, and also to the BIC theatre. All in all, for me, it's a really hotel, with a lovely feel about it, and in a perfect location!

（Google による翻訳）最高の立地、素晴らしい建物、そしてお手頃価格！でも、夜中に警備員から「建物内で火事か何かが起きているかもしれない」と告げられ、目が覚めました。とてもプロフェッショナルな対応でなく、とても怖くて眠れませんでした。受付から遠く、部屋には電話もなかったので、建物の外まで歩いて行かなければなりませんでしたが、結局は誤報でした。朝、受付の女性は謝罪し、親切に無料の朝食を振る舞ってくれました。雰囲気は素敵でしたが、夕方になると建物内にドラッグ中毒者がたくさんいるのが残念でした…。 （原文） Perfect location, amazing building and affordable price! But we got woken up at night by the securite man telling us that there might be fire and shit in the building. I found it unprofessional and I got very scared and could not sleep. It was far from the reception and there was no phone in our room so had to walk along way out of the building but in the end it was a false alarm. In the morning the reception lady apologiest, was nice and gave us free brekfast. The athmosphere is lovely but in the evening it was sad to see so many drugies in the building…

（Google による翻訳）スイート146に宿泊しました。キングサイズのベッドは石のように硬かったです。ツインベッドは良かったです。ベッド以外は部屋は良かったのですが、それだけで二度と泊まりたくありません。誰も戻ってきたいとは思わないでしょう。 バーで食事をしましたが、値段が高騰した安物の冷凍食品で、感心しませんでした。サービスは悪く、料理が出てくるまでに時間がかかり、冷めていて、さらに食器をもらうのに5分も待たされました。塩と酢を頼んだのに、酢が入っていないソースの入った鍋が出てきました。この時は、食べられる分だけ食べて帰りました。文句を言うべきでしたが、これ以上時間を無駄にしたくありませんでした。朝食は食べられませんでした。ハッシュブラウンは歯ごたえがあり、ブラックプディングは固めでしたが、ベーコンはまあまあでした。結局、12.95ポンドをムスリ2杯に使ってしまいました。 家具は全体的に素敵でした。 駐車場は大変でした。バレーパーキングシステムは効率が悪く、受付で列に並んで車を呼び出し、回収されるまで待たなければなりませんでした。これには最大20分もかかることもありました。しかも、1日25ポンドもかかるのです！スタッフが駐車するのを待つ間、車は頻繁に渋滞していました。 レジャー施設のスタッフは親切で、私たちが経験した中で最もフレンドリーなサービスを提供してくれました。 また、ルームサービスはありませんでした。部屋には電話もありませんでした。受付に連絡を取るには、階下に降りて順番を待つしかありませんでした。 私はこのホテルのファンになりかけていましたが、もっと柔らかいベッドと美味しい食事があれば、また利用したいと思います。他のホテルを選びます。 （原文） We had suite 146. The king-size bed was hard as rocks. The twin beds were good. The room was nice other than the bed but that's enough to make me not visit again. Noone wants a back back. We had food from the bar and it was cheap freezer food with inflated prices, not impressed. The service was poor, the food took a while, came out cold, then we had to wait 5 mins for cutlery. I asked for salt n vinegar and got given a pot of sauces with no vinegar. By this time i just ate what i could and left. I should have complained but just didnt want to waste anymore time. The breakfast was unedible, the hashbrowns were chewy, the blackpudding was solid but the bacon was ok. I ended up spending my £12.95 on 2 bowls of Musli. The furniture was lovely throughout. The car parking was difficult. The valet system wasn't efficient and you'd have to queue at reception to ask for your car then wait for them to collect it, this could take upto 20 mins. All this for £25 a day! The cars were often backed up waiting for staff to park them. The staff in the leisure facility were good and provided the friendliest service we had. Also, no room service.... no phone in the room. Only way to talk to reception was to go down and wait your turn. I was almost a fan, a softer bed and better food would be make this place a repeat visit. I would oatk elsewhere.

（Google による翻訳）直前にここへ行ったので、写真と実物が違っていました。ホテルの装飾は素敵でしたが、ホテル自体は古びていました。 海の景色は素晴らしかったのですが、メンテナンスのためバルコニーは使えませんでした。サービスはまずまずでしたが、バーのスタッフが注文を持ってきてくれませんでした。 2人目のお客様はホットチョコレートの作り方が分からず、別のスタッフを呼ばなければなりませんでした。 午後になると、スタッフが歌っていましたが、いつも音程が合っていませんでした。 良い点は、バレーパーキングがあることです。(1泊25ポンド) 朝食の時間は伝えられていましたが、予約が必要だとは言われていませんでした。 立地は最高です。 （原文） So we went here last minute, pictures don't match the reality. Hotel decor is nice but Hotel it self is tired. Sea view was lovely, couldn't use balcony due maintenance. Service was adequate, first the bar staff forgot to bring us our order. The second person did not know how to make hot chocolate had to call another staff member to do this. In afternoon there was a member of staff singing not always in key. Plus side had valet parking.(£25 per night ) We were told breakfast times but weren't told you had to book it. Location is great

（Google による翻訳）家族に会いに行くためにこのホテルへ行き、一晩泊まれる部屋があるのを見つけました。理由も当然です！ 私と数人の友人（18歳2人、17歳2人）は、アプリで予約できた2部屋を予約し、家族に会う前の一晩の宿泊場所として料金を支払いました。しかし、ホテルに入ると、失礼な対応で、とても不快な思いをしました。 年齢で差別され、パーティーや問題を起こすために来ているという固定観念にとらわれました。10代の若者の中には問題を抱えている人もいるのは理解できますが、受付係とマネージャーの態度はひどく不快でした。マネージャーは、私たちが家族に会いに来ていることを信じず、本当のことを話すように要求しました。少しでも騒音やトラブルがあれば警察を呼ぶと言われ、お互いの部屋に入ることも許されませんでした。 年齢を理由にホテルは受け入れてくれないと言われましたが、威圧的な態度で身分証明書の確認、住所や運転免許証番号の記入、読む暇もないほどのたくさんの書類への署名をさせられた後、部屋に入りました。到着してわずか10分で、私たちはひどく落ち着かなくなり、話すこともできず、一晩ベッドを確保するためにひそひそと話すしかありませんでした。しかし、一緒にいた2人は恥ずかしさと私たちの扱い方に泣きそうになっていました。そこで私たちはチェックアウトして寝る場所を探すために階下に降りていきました。私が女性に帰りたいと伝えると、彼女はマネージャーにチェックアウトできるかどうか確認しなければなりませんでした！そして、お金は失って返金されないと言い続けましたが、このホテルに宿泊している他の人に敬意を払って友人と話すのが怖いよりは失うほうがましだと言いました。しかし、このホテルの向かいには、道路を渡ったすぐのところに、素敵なプレミアインがあり、部屋もスタッフも素晴らしかったです（下の写真）。 このホテルの写真はプレミアインから撮ったもので、どれだけ近いかを示すためのものです。 私たちと同じような間違いを、ここで予約した人がいないことを祈ります。 （原文） Traveled down to see family, and saw this hotel had available rooms for the night no surprise why! Me and some mates (2 x 18 Y/O) (2 x 17 Y/O) booked 2 rooms which the app allowed us to do and we paid expecting it just to be a bed for the night before we saw family. When we walked in the service was disrespectful and made us feel very uncomfortable. We was discriminated regarding our ages, and stereotyped into being there for a party / to cause issues. I appreciate some teenagers are troubled, however I feel the manor in the tone from the receptionist and manager was appalling. The manager said he didn’t believe us that we were seeing family and demanded we told him the truth. He said one bit of noise or trouble the police will be called - and we was not allowed in one another’s rooms. We got told that due to our ages no hotel would take us, however after intimidation and checking ids, writing down addresses, driving licence numbers and making us sign many paper work which we didn’t have a chance to read we went into the room - within only 10 mins of being there we found ourselves feeling so uncomfortable and not being able to speak and having to whisper just so we had a bed for the night, however two of the people we was with was nearly in tears from embarrassment, and the way we were treated. So we went downstairs to check out and try to find somewhere to sleep - when I told the women we wanted to leave she had to check with her manager that we was able to check out! Then proceeded to tell me id loose my money and not get it back, however id rather loose it then be scared to talk to friends in a manner which is respectful to others staying in this hotel. However opposite this hotel is a beautiful premier inn, lovely rooms, lovely staff ( pics below ) and only across the road. The picture of this hotel was taken from premier inn just to show how close it is I hope no one makes the mistake we did with booking here.

（Google による翻訳）素晴らしいテーマウィークエンドでした。価格に見合う価値があり、とてもエレガントなホテルで、素敵な特徴もいくつかありました。スタッフもとても親切で、ビーチや近隣の観光スポットへのアクセスも抜群です。リッツのようなホテルを期待していませんでしたが、部屋の快適さに驚きました。屋内外にくつろげる場所がたくさんありました。 （原文） Fantastic theme weekend, great value for money, such an elegant hotel with some lovely features, extremely friendly and helpful staff. Great location for the beach and nearby attractions. We were not expecting the Ritz but we were pleasantly surprised at how comfortable our room was. Also there were so many areas to relax in- inside and outside.

（Google による翻訳）Just goでこのホテルに5日間滞在し、本当に素晴らしい時間を過ごしました。今まで泊まった中で一番素敵なホテルで、スタッフも素晴らしく、何も問題ありませんでした。素敵な広い部屋と、美しいプールがあり、必要なものがすべて揃った素晴らしいレジャーセンターがありました。来年も必ず戻ってきます。もしかしたら夏にまた泊まりに来るかもしれません。本当に楽しかったです。ロイヤルバスホテルと、素晴らしい仕事をしてくれたマネージャーのデイブに感謝します。 （原文） Just had 5 days turkey and tinsel at this hotel with Just go and had an absolutely fantastic time, the hotel was was the best I have ever stayed in and the staff were amazing nothing too much trouble, lovely big rooms and brilliant leisure centre with beautiful pool and everything you needed. We will definitely be going back next year and maybe in the summer we will come and stay enjoyed it so much.well done royal bath hotel and Dave the manager who did a fantastic job

2泊しました。プラチナステータスというので、部屋のアップグレートをしてくれました。ただ、アップグレードされた部屋がかなりボロい。。内装というよりかは、窓が開かなかったり、カーペットがやけに汚れてたり、、、メンテナンスが足りてないのかな？ 2日目にドアノブに部屋の掃除タグをつけたのに、帰って来たらメモがドア下にあり見てみると、邪魔しないでほしいタグがあったので、清掃を行いませんでした。とのこと。 そんなミスをするわけないのに、なぜかこっちが被害を被るというモヤモヤ。 また部屋の壁が異常に薄く、隣の部屋のカップルの会話が丸聞こえ。全然リラックスできませんでした。 唯一よかったのはスタッフ。とても親切で、彼らなりに尽くそうとしてくれてるのが伝わる。 場所は海辺まで近いものの、周りはお店もないため、そこまで利便性は感じられませんでした。

部屋の内装は良くとても雰囲気は良いです。ただメンテナンスはされてなくドアノブが壊れたり水漏れしたりと悲惨な状況でした。

（Google による翻訳）ボーンマスへのアクセスに便利な場所にある素敵なホテルです。私たちが宿泊したジュニアスイートはとても素敵で快適で、新鮮な空気を吸える小さなバルコニーもありました。 バーとレストランエリアはセンスの良い内装で、料理とドリンクの種類も豊富でした。 平日の1泊旅行で、プールとジャグジーでリラックスするつもりで行きましたが、ジャグジーが使えないことを誰も教えてくれず、残念でした。 午後3時に到着したのですが、部屋の清掃がまだ終わっていなかったので、無料ドリンクを提供され、20分かかると言われました。ドリンクを作るのに時間がかかり、たくさんの人が関わっていて、本当に驚きました！ その後、部屋の準備ができたことを誰も教えてくれず、自分で確認しに行くしかなく、本当に残念でした。 敷地内に十分な駐車スペースがありますが、残念ながら有料です。また、Booking.com経由の予約では、情報がきちんと反映されないようです。その朝の清掃のためのハウスキーピング到着リストに私たちの部屋が​​載っていなかっただけでなく、朝食を取ったにもかかわらず、朝食が含まれていないと言われました。すぐに解決されましたが、ちょっとした不都合で少しイライラしました。 全体的には素敵な宿泊施設で、ボーンマスで最もカラフルで興味深いホテルの一つです。また泊まりたいです！ （原文） A nice hotel in a convenient location for Bournemouth. The Junior Suite we stated in was very nice and comfortable, with a little balcony to get some fresh air. The bar and restaurant areas were very nice with tasteful decor and a good range of food and drinks. We went for a midweek overnight getaway, with the intention to relax and use the pool and jacuzzi, but noone told us that the jacuzzi was out of action, which was disappointing. Our room hadn't been cleaned when we arrived at 3pm, so we were offered a free drink and told it would be 20 minutes. It took ages to get the drinks made and there were so many people involved, it was incredible! And then noone came to tell us the room was ready for us, so we had to go and find out for ourselves, which is a shame. A decent amount of parking on site, but it does cost unfortunately. And worth noting, things don't seem to feed through properly with bookings via Booking.com. Not only was our room not on the housekeeping arrivals list for cleaning that morning, we also got told we didn't have breakfast included when we did. It was quickly resolved but a little quirk that caused a but of frustration. Overall a nice place to stay and one of the more colourful and interesting hotels in Bournemouth. I'd go back!

（Google による翻訳）パートナーと私は金曜日と土曜日の2泊をここで過ごしました。 到着時の歓迎の応対は、まるで歓迎されませんでした。プールの場所と朝食の時間の説明だけで、それで終わりでした。 そして、駐車場に駐車するには1泊15ポンドかかると言われました。 部屋は清潔でしたが、塗装が古くてひどく、壁に何かが飛び散っていました。 紅茶とコーヒーはそれぞれ2杯ずつだったので、フロントで何度も紅茶とコーヒーをおかわりしてもらわなければなりませんでした。 そして、日曜日の早朝がやってきました！ 午前4時50分頃に火災報知器が鳴り始め、さらに1、2時間鳴り続けました。 何も情報がなかったので、尋ねてみたところ、システムの故障で、以前にも同じようなことがあったと言われました。 外で待っている間、ひどく寒かったです。部屋に戻れるか尋ねると、「あなた次第ですが、火事になったらわかりませんよ」と言われました。最高！ この地域は、他の家やホテルの周りに馬で集まって、向かいのホテルに難民申請者がいるかどうかを調べるような危険な場所ではありません。 二度とここには泊まりません。 （原文） My partner and I stayed her for two nights Friday and Saturday. On arrival it was not a welcoming reception. We were told were the pool was and breakfast time that was it end of and of you go. Then told it was £15 a night to park in the carpark. Room was clean but dated awful paint job and something splatted up the wall. Tea and coffee 2 of each thing so had to keep asking at reception for more tea and coffee. Then came early hours of Sunday morning! Fire alarm started at around 4:50am and continued for a further hour or two. No information give we had to ask and then to be told it was a fault with the system and it had happend before. It was bloody cold waiting out side, to then when I ask could we go back in to our room, I was told it’s up to you but if there is a fire you won’t know!! Great! The area does not feel safe horsing up around houses and other hotels to then find out the hotel opposite us if holding asylum seeker. Weill not be staying here again.

（Google による翻訳）とてもフレンドリーで親切なスタッフがいる素敵なホテルです。朝食は種類豊富で、ビュッフェの選択肢も豊富でした。インスタントコーヒーだけでなく、ちゃんとしたコーヒーがあればもっと良かったと思います。部屋は快適で、寝るには全く問題ありませんでした。バスルームにはシャワーヘッド付きのバスタブがあり、バスタブ自体は良かったのですが、表面が少し滑りやすかったです。エアコンは問題なく使えました。テレビはチャンネル数が多く、一般的なスマートテレビアプリも使えるので、必要に応じて様々な番組を視聴できました。部屋にはバルコニーがありましたが、ドアを閉めるのに苦労したため、利用できませんでした。人工芝が残念でした！ある晩、ルームサービスで美味しい食事をいただきました。一人旅だったので、立地はあまり良くありませんでした。町の中心部から戻る道は少し歩きにくく、ほとんどが上り坂で、夕方は安全とは思えなかったので、タクシーを強くお勧めします。町まで歩いて10～15分、駅までも同じくらいの時間がかかります。 スパ施設を利用できなかったのは残念です。 全体的に、滞在に不満はありませんでした。 （原文） A lovely hotel with very friendly and helpful staff. Breakfast was plentiful and a good range of buffet options. Would be nice to have a decent coffee on offer though not just instant. Room was comfortable, no problems with sleeping at all. The bathroom had a bath with shower head, which was fine but the surface of the bath was a bit slippery. Aircon worked really well. TV had lots of channels and the usual Smart TV apps so lots of options for viewing if needed. Room had a balcony which I couldn't use as the door was difficult to shut again on my own. Shame about the artificial grass! Had a lovely meal from room service one night. As a solo traveller I didn't like the location, the walk back from the town centre was a bit of a trek and uphill most of the way and in the evenings didn't feel safe so can highly recommend the taxi service. 10-15 min walk down into town and the same up to the train station. Sad that I didn't get chance to use the spa facilities. Overall not unhappy about my stay.

（Google による翻訳）快適なホテル滞在でした。ただ、受付の対応が少々杜撰でした。枕の追加をお願いしたのですが、届かず、翌日になってハウスキーピングが探していたものの、受付裏のオフィスに置き忘れられていたことが分かりました。寝室の鏡のライトが壊れていたのですが、修理を依頼すると言われましたが、誰も来ませんでした。ホテルの駐車場はスペースが限られており、1晩あたり15ポンドの駐車料金がかかるため、なかなか見つかりません。路上駐車は、Ringo経由で午前9時から午後5時まで可能です。スパは素晴らしく、素敵なジャグジー、プール、サウナも充実していました。ジムは少し古びていて、設備も乏しいです。私はスパでディープティシューマッサージを受けました。スパは素晴らしく、スタッフもフレンドリーでした。マッサージ師のフロリーナさんは素晴らしかったです。 （原文） Had an enjoyable stay at the hotel. The service from the reception desk is a bit slipshod though. I asked for extra pillows but they never arrived then I found out the next day they had been looked out by housekeeping but were left in the office behind reception. The light in the bedroom mirror was broken and they said they’d send someone to fix it. No one came. Parking is very difficult to obtain at the hotel with limited spaces and a £15 per evening charge for it. Street parking is chargeable via Ringo between 9am and 5pm. The spa is good with a lovely jacuzzi and decent pool and sauna. The gym is a bit run down with little equipment. I had a deep tissue massage in the spa. The spa is nice with friendly staff. Florina the masseuse was excellent.

（Google による翻訳）中心部にある素敵なホテルで、内装も綺麗でスタッフも親切でした。 部屋、ベッド、バスルームの設備はすべて良好でした。二重窓が破損していたため、部屋からの眺めは悪くありませんでした。 スパ施設を利用しましたが、まあまあ良かったですが、素晴らしいとは言えませんでした。ただ、マッサージはとても良く、エイミーさんも親切なスタッフでした。 駐車場が不足していたため、数分歩いたところにある公共駐車場を有料で利用しました。その夜はプライベートウェディングパーティーが行われていたので、普段ならもっと良いかもしれません。 そのウェディングパーティーのグループがレストランを占拠していたため、ホテルへの立ち入りが制限され、早朝からとても騒がしかったです。もし彼らのグループが来ると知っていたら、ここに予約しなかったかもしれません。 （原文） Nice central hotel, tidy decor and helpful staff. Room, bed and bathroom facilities were all good. Double glazed window was blown which ruined the room view. Used the spa facilities which were gokd enough... not brilliant. Massage was very good though and Amy was again a helpful member of staff. Can parking was lacking, so had to pay in a public car park a couple of minutes down the road. There was a private wedding party on that evening though so may be better on a normal day? That wedding group did occupy the restaurant though which meant we didnt have full access to the hotel and thwir guest were very noisy in the early hours... we may nto have booked here if we had know their group was going to be there.

（Google による翻訳）このホテルでの滞在は素晴らしかったです。到着した瞬間から、スタッフの方々はとても温かくフレンドリーで、すぐに良い雰囲気になりました。予約に関してちょっとした誤解がありましたが、スタッフの方々は迅速かつプロフェッショナルに対応し、私が快適に過ごせるよう、最善を尽くしてくれました。驚いたことに、お部屋を無料でアップグレードしていただき、本当に心遣いを感じ、滞在がさらに特別なものになりました。 お部屋自体は広々としていて清潔で、とても快適でした。細部への配慮に心から感謝しています。滞在中、サービスは素晴らしく、心から大切にされていると感じました。 総じて素晴らしい体験でした。またぜひ泊まりたいですし、最高のおもてなしを求める方には強くお勧めします。 （原文） I had a wonderful stay at this hotel. From the moment I arrived, the staff were so welcoming and friendly, which immediately set a positive tone. There was a small misunderstanding with my booking, but the team handled it quickly and professionally, going above and beyond to make sure I was comfortable. To my surprise, they even upgraded my room free of charge, which was such a thoughtful gesture and made my stay extra special. The room itself was spacious, clean, and very comfortable, and I really appreciated the attention to detail. Service throughout my stay was excellent, and I felt genuinely cared for. Overall, a fantastic experience – I would definitely stay here again and highly recommend it to anyone looking for great hospitality.

（Google による翻訳）素敵なホテルで、立地も最高でした。先日、友人と宿泊しました。お部屋は美しく、冷蔵庫も完備されていました。シャワーも快適で、タオルウォーマーも付いていました。ウェイトレスのマリアさんはとてもフレンドリーで、温かく迎えてくれました。朝食と夕食も美味しかったです。スタッフ全員が温かく迎えてくれました。ぜひまた泊まりたいです。 （原文） Lovely hotel, ideally situated. Me and my friend stayed here recently. Our room was beautiful and included a fridge. The shower was lovely, with a heated towel rail. Our waitress, Maria, was so friendly and made us feel welcome. Breakfast and dinner were delicious. All the staff made everyone feel very welcome. Would highly recommend a stay

（Google による翻訳）バスグループで訪れました。スタッフは素晴らしく、部屋も完璧でした。 朝食と夕食が含まれていました。朝食は素晴らしかったです。夕食は選択肢が少なく、少し学校を彷彿とさせる感じでした。サービスは迅速でとても親切でした。 （原文） We visited as part of a coach group. The staff were great, rooms quite perfect. Breakfast and dinner were included. Breakfast was great. Evening meals a bit reminiscent of school with limited choice. Rapid and very friendly service.

（Google による翻訳）ブレイクス・コーチズで利用しました。303号室に宿泊しました。とても広い部屋でしたが、ところどころ少し古びた感じがしました。外からの騒音は多少ありましたが、問題ありませんでした。ハウスキーピングは高水準で、Lesuireplexグループの中では今のところ一番良かったです。 バーの価格は手頃で、スタッフは効率的でした。 レストランは快適で、料理も美味しかったです。 サービスは素晴らしく、他のホテルよりもよくまとまっていました。 特に注目すべきは、ブルガリア出身の若い女性です。彼女の名前は「G」で始まり、金の星に値します。 （原文） Came with Blake's Coaches. Stayed in room 303, very large room a little tired in places. There was some noise from outside no issues. House keeping high standard. Found to be the best so far within Lesuireplex hotel group. Bar prices was reasonable and staff efficient. The restaurant was comfortable and food nice. Service was outstanding and well organised better than the rest of the hotels. Special attention needs to go to a young lady from Bulgaria her name began with "G" deserves a gold star

（Google による翻訳）最高の立地で、街まで歩いてすぐ、ビーチまで約10分です。 しかし、このホテルの良い点は、とても清潔だったことです。 私たちの部屋は、ひどく改修が必要でした。壁紙が壁や天井から剥がれ落ちており、とても古びた印象でした。 共用エリアはもっとモダンで最新の設備が整っていました。 スタッフから矛盾した情報提供がありました。あるスタッフは「朝食や夕食の予約は不要です。指定された時間にお越しください」と言いましたが、実際には事前に予約しておくべきでした。また、チェックイン情報に記載されている朝食と夕食の時間は、実際の運行時間と異なっていました。ですから、騙されないようにしましょう。 スタッフは、一般の予約係よりもバスの送迎を優先します。朝食の席に着くのを待っている間にバスが優先されてしまうのは、本当にイライラします。私たち全員がホテル代と朝食代を払っているのに、なぜバスだけが優遇されるのでしょうか。 また、このホテルは75歳以上の大人向けです。若い家族やカップルは避けた方が良いでしょう。 （原文） Perfect location, short walk to the town and about 10 mins from beach. However, all I can say is positive with this hotel was that it was very clean. Our room was in desperate need of a restoration. Wall paper was peeling off the walls and ceiling, room looked very tired. Communal areas were more modern and up to date. Staff gave conflicting information. One member of staff told us that ' you don't need to book breakfast or dinner, just turn up at allocated time'. Only to find we should have pre-booked. Also breakfast times and dinner times published on check in information are different to what they actually run. So don't get caught out. Staff prioritise coach trips over general booking staff. Which is frustrating when your waiting to be seated at breakfast and they take priority, we've all paid for the hotel and breakfast, why should they get preferred treatment. Id also say, this hotel is more suited to adults over 75. Young families and couples, avoid.

（Google による翻訳）数週間前にここに宿泊したのですが、経営者と思われる人の無礼さに驚きました。大人の女性がバーのスタッフに怒鳴り散らすなんて、到底受け入れられません。若い男性のサービスについて褒めようと話しかけようとしたところ、彼女は突然立ち去り、その晩は二度と彼女に会うことはありませんでした。もし私たちが早くチェックアウトする必要がなかったら、翌日には対処していたでしょう。バーエリアにいた他の宿泊客も、この女性の態度について多くのコメントが寄せられていたので、苦情を申し立ててくれたことを願っています。 （原文） I stayed here a couple of weeks ago and I cannot believe the rudeness Of who I perceived to be management. A grown woman Shouting At her bar staff It’s not acceptable. When I try to speak with her to compliment the young man on his service, she abruptly walked away and I did not see her again that evening. I would’ve addressed it the following day If we had not had Not needed to check out very early. I hope the other people Visitors in the bar area also made a complaint as there were many comments made about the woman’s behaviour

（Google による翻訳）ホテルの立地：町の中心部からそれほど遠くなく、ビーチから約0.5km。公園を抜けると道路は1本だけ渡ることになります。ご注意を。ボーンマスは丘陵地帯で、ホテルはその丘の中腹にあります。急な坂道を避けるには、脇道を通ってメインのハイストリート（中央に庭園があり、2つのセクションに分かれています）に出ることができます。マクドナルドとグレッグス（広い座席エリアがあります）はどちらもハイストリートの手前側にあります。ハイストリートの反対側には、プライマークの2階にコスタコーヒーがあります。丘のふもと、右手の角を曲がったところにテスコ・エクスプレスがあります（ホテルから約300m）。ホテルを出たら、丘を登る必要はありません。オフィス街です。 部屋：2階212号室、中庭ビュー、十分な広さの部屋、十分な収納スペース、ボトル入りの飲み物やチョコレートバーなどの小物を冷やすのに便利な冷蔵庫があります。マットレスは、水分を十分に摂っていたにもかかわらず、足がつりそうになりました。212号室は左隣にあり、ジェットコースターのチェーンリフトのような音がします（午前4時に誰かが使用していたため、目が覚めました）。良い点は、客室でホットチョコレート、紅茶、コーヒーが提供され、ビスケットも毎日補充されることです。私はホットチョコレートが大好きなので、1日の割り当てを使い切るようにしました（夕食に1杯持参し、食事中にホットチョコレートを作るためにポットにお湯を頼みました。スタッフは快く対応してくれました）。 バスルームは十分な広さで、シャワーも良かったです。ただ、到着時にバスルームの外のカーペットが濡れていたので、前の宿泊客が水浸しにしてしまったようでした。フロントに報告したところ、すぐに見に来てくれました。ホテルは満室で部屋を移動できませんでしたが、それほど気にしていませんでした。メンテナンスチームが問題を解決し、翌日にはカーペットを丁寧に清掃してくれました。 食事： 朝食：豊富な種類のシリアル、フルーツサラダ（日替わり）、トーストメーカー、ジュースが用意されていました。朝食メニューはグループ内の他のホテルよりも種類が豊富で、伝統的なフルイングリッシュ、ダブルフルイングリッシュ、ソーセージ／ベーコンサンドイッチなど、固定メニューが多かったです。 夕食は質が高く、量も概ね適切でしたが、前菜は少なめでした。私が食べた食事は以下の通りです。 日曜日：ローストビーフ、アップルクランブル（カスタード添え） 月曜日：メロン、スパゲッティ・ボロネーゼ（特製）、ベイクウェルタルト（カスタード添え） 火曜日：ウェルシュ・レアビット、コテージパイ、チョコレートブラウニー（クロテッドクリーム添え） 水曜日：ローストチキン（赤ワインとエシャロットのグレービーソース）、マッシュポテトとローストした根菜添え。ジャム・ローリーポリ 木曜日：ローストポーク（スタッフィング、アップルソース、ローストポテト、キャベツ、ニンジン添え）。アップルパイ（カスタード添え）金曜日：トマトソースのミートボール、ステーキパイとグリーンピース入りチップス、カスタード入りブレッド＆バタープディング。 スタッフ：文句のつけようがありません。皆一生懸命働き、リクエストに応えようと最善を尽くしてくれました。 エンターテイメント：ドム（コーチの運転手。アルファツアーでドムに会えば、きっと楽しい思い出になるでしょう）との夜のビンゴは最高でした。ビンゴ後のアーティストも皆、本当に素晴らしかったです。ドリンクもそれほど高くなく、種類も豊富でした。 Wi-Fi：レジャープレックスホテルではWi-Fiの調子が不安定なことが多いのですが、エンターテイメントルームだけは不安定だった以外は素晴らしかったです。 プール：一度利用しました。2度目も利用するつもりでしたが、時間がありませんでした。プールは小さいですが、温水で、シャワー（シャンプー/シャワージェル付き）、トイレ、ロッカー（新しい1ポンド硬貨）を備えた快適な更衣室があります。受付で予約をすれば、タオルをもらえます。 （原文） Hotel location: not far from the town centre, and approximately half a kilometre from the beach, only one road to cross if you go through the park. Just a word of warning, Bournemouth is hilly, the hotel is midway up one, you can avoid the steep hill by using the side streets that will take you to the main high street (which is broken into two sections with the gardens passing in the middle), McDonald's and Greggs (with a large seating area) are all both on the near side of the high street, Primark has a Costa Coffee upstairs on the other side of the high street. There is a Tesco Express at the bottom of the hill around the corner to the right (approximately 300m from the hotel). Don't bother walking up the hill when leaving the hotel, it's just offices. Room: 212 second floor, courtyard view, good sized room, ample storage space, fridge handy for storing bottled drinks and keeping small items cool like chocolate bars. I found the mattress caused cramping in my legs and feet even when well hydrated. Room 212 is next to the left which sounds like a roller coaster's chain lift (got woken up at 4am by someone using it). On the plus side, hot chocolate, tea and coffee available in the rooms, with biscuits, all topped up daily, I really love having a hot chocolate, so I made sure that I used up my daily allocation (I did take one down to dinner and ordered a pot of hot water to make one during my meals, staff were happy to do this). Bathroom is adequate in size, shower was good, though it appeared the previous guests had flooded it as the carpet outside the bathroom was wet upon arrival, we reported this to reception and they came to look at it straight away, the hotel was fully booked so we couldn't move rooms, we weren't that bothered by that, but the maintenance team did sort the problem and deep cleaned the carpet the next day. Meals: Breakfast: good selection of cereals, fruit salad (slightly different each day), toast making facilities and juices. The Breakfast menu had more options than other hotels in the group, more fixed options like traditional full English, double full English, sausages/bacon sandwiches, etc. Evening meals were really good quality, portion sizes were generally good, starters were sometimes on the small side. This is what meals I had: Sunday: Roast Beef, apple crumble with custard Monday: Melon, Spaghetti Bolognese (special), Bakewell Tart with custard Tuesday: Welsh Rarebit, Cottage Pie, Chocolate brownie with clotted cream Wednesday: Roast Chicken with red wine & shallot gravy, served with mashed potatoes and roasted root vegetables. Jam Roly Poly Thursday: Roast Pork with stuffing, apple sauce, roast potatoes, cabbage, carrots. Apple Pie with custard. Friday: meatballs in tomato sauce, steak pie and chips with peas, bread and butter pudding with custard. Staff: can't fault them, they all worked hard and tried their best to fulfil requests. Entertainment: evening bingo with Dom (coach driver, if you're on an Alfa tour and get Dom you're in for a treat) was fantastic, the artists after the bingo were all really good. Drinks were not too expensive, decent range available. WiFi: usually at LeisurePlex hotels the WiFi is hit and miss, but it was excellent, apart from in the entertainment room where is was patchy. Pool: used it once, was planning on using it a second time but didn't have time, the pool is small, but it is heated and there are decent changing rooms with showers with shampoo/shower gel, toilet and lockers (new £1 coins). Book a time slot at reception, and they'll give you a towel to use.

（Google による翻訳）ホテルはボーンマスビーチを見下ろす崖の上の美しい庭園の中にあります。部屋は清潔で広々としており、快適でした。ただし、ダブルベッドは実際には2つのベッドをくっつけたような構造なので、その点では星を1つ減らしました。 レセプションのスタッフはフレンドリーで親切、そして親身になって対応してくれました。 朝食は料金に含まれておらず、1人17.50ポンドとかなり高額です。メニューには、フルイングリッシュ、ポーチドエッグ添えのスモークハドック、キッパーなど、豊富な選択肢があります。残念な点は、予約は不要と言われたにもかかわらず、到着時にスタッフが慌てているようで、4人グループが座れるテーブルが1つしかなかったことです。3人のスタッフに何度も名前と部屋番号を聞かれ、サービスは非常に遅く、食事は思ったほどリラックスしたものではありません。量は十分でした。 ホテルにはバーがあり、値段はかなり高めですが、店内か、素晴らしい海の景色を望む美しいテラス席を選ぶことができました。 2日目にイベントがあり、グループの一人が部屋の下の階にあるディスコの騒音に悩まされました。シービュールームは深夜を過ぎると静かでしたが、その前はテラスバーからかなりの騒音があり、早朝にはスタッフの活動による騒音もありました。 全体的には良い滞在でした。このホテルをおすすめします。 （原文） Hotel is set in a beautiful garden which is situated on a clifftop overlooking Bournemouth beach. The rooms are clean, spacious and reasonably comfortable, although the double bed is actually two beds pushed together, so I have taken a star off for that. Reception staff were friendly, welcoming and helpful. Breakfast is not included and is quite expensive at £17.50 per person. There is a good choice on the menu including Full English, smoked haddock with poached egg and kippers. On the negative side, although we were told we did not need to book, the staff seemed flustered when we arrived and there was only one table that could accommodate a group of 4 guests. We were asked repeatedly our names and which rooms we were in by 3 different staff, the service was very slow and the dining experience was not as relaxing as it could have been. The portion size was adequate. The hotel has a bar, the prices were quite high, but you could choose to sit inside or out on the pretty terrace which had a spectacular view out over the sea. There was a function on our 2nd and one of our group was subjected to a lot of noise from the disco below their room. Our Seaview room was quiet after midnight but there was quite a bit of noise from the terrace bar before that and also very early in the morning due to staff activity. On the whole we had a good stay and I would recommend the hotel.

（Google による翻訳）割り当てられた客室の時代遅れの内装、柔らかなベッド、そして古びた家具によって、滞在の質が損なわれました。特に客室料金とホテルの自己評価による星の数を考えると、これは予想外の結果でした。対照的に、ホテルの公共エリアは設備が整っており、美しく整えられており、スタッフの丁寧さと親切さは称賛に値するものでした。さらに、心地よい海の景色を望む庭園は手入れが行き届いており、読書や会話などを楽しむのに最適な空間でした。朝食は宿泊料金に含まれていませんでしたが、豊富な種類の料理と非常に質の高いサービスが提供されました。 （原文） The quality of our stay was undermined by the outdated decor, soft beds, and tired furnishings within the assigned room. This outcome was unexpected, particularly in light of the room rate and the hotel’s self-assessed star rating. In contrast, the public areas of the hotel were well-appointed and aesthetically pleasing, and the staff exhibited a commendable level of politeness and helpfulness. Additionally, the gardens, which provided a pleasant view of the sea, were well-maintained and provided a restful area for reading and conversation etc. Although breakfast was not included in the room rate, it presented a good selection of food accompanied by very good service.

（Google による翻訳）ミラマーホテルにはこれまで何度か宿泊させていただいており、毎回素晴らしい滞在をさせていただいています。今回も例外ではありませんでしたが、客室のシャワーに関するトラブルをスタッフとホテルの経営陣が迅速に解決してくださったことに、心より感謝申し上げます。フロントに問題を報告したところ、すぐに別の部屋に変更していただき、アップグレードしていただきました。素晴らしいカスタマーサービスでした。また必ず利用させていただきます。 改めて感謝申し上げます。 （原文） We have stayed at the Miramar hotel several times before and enjoyed our experience every time. This time was no exception to that theme, but just wanted to thank the staff and hotel management for the way they sorted out an issue we had with the shower in our room. We informed reception of the issue, and were promptly moved to another room with an upgrade! This was excellent customer care and we will certainly be returning. Once again many thanks.

（Google による翻訳）先週末、父が予期せぬ体調不良に見舞われた際、素晴らしいスタッフの皆様に心より感謝申し上げます。父が休息と回復をとれるよう、静かな場所を親切に手配していただき、万全を期すよう親身になってサポートしてくださいました。 幸いにも、スタッフの皆様の温かいお心遣いとサポートのおかげで、父はすぐに体調が良くなりました。 きっとまた利用させていただきます。とても丁寧にケアしていただけると確信しています。サイモンより （原文） A big thank you to the wonderful staff who helped my father last weekend, when he unexpectedly had some poor health. They kindly organised a quiet place where he could have a rest and recover and were very supportive to make sure everything was ok. Fortunately, my father quickly felt better, assisted by the kindness and support of the staff. We will certainly be going back, knowing that we will be very well taken care of. Thanks, Simon

（Google による翻訳）ホテル・ミリマーに2泊しました。 部屋は清潔で快適でした。 食事は素晴らしく、スタッフは大変親切で感じが良かったです。 ホテルからの眺めも素晴らしく、またぜひ訪れたいと思っています。 （原文） Had a two night break at the Hotel Mirimar where we had a delightful spotlessly clean room. The food was excellent and the staff extremely pleasant and helpful. The view from the hotel is lovely and we look forward to returning.

（Google による翻訳）まず良い点から述べましょう。これはすぐに終わるはずです。 1. 立地：ビーチ沿いの好立地で、ボーンマス桟橋と博物館に近い。 2. 共用エリア：素敵な前庭と駐車場付き。 さて、現実です。 1. 私たちが割り当てられた部屋が粗末で、ほとんど悲惨な状態だったという、他のレビュアーのレビューを読むべきでした。時代遅れの内装、カビ臭さ、そして息苦しさがひどく、スタッフはそこで長時間過ごしたくなかったようです。部屋に入るとすぐに、ホテルのスタッフが「古い」と表現したような臭いが襲ってきました。部屋の料金を考えると、これは受け入れがたいものでした。フロントデスクにこのことを伝えたところ、扇風機を勧められ、さらに満室で空室がないので、明日また来ればチェックイン前に部屋を移動できると言われました。まあ、仕方ないですね。彼らは助けようとしてくれているようでした。おかしなことに、その晩の芳香剤を頼んだにもかかわらず、部屋の清掃用クローゼットに鍵がかかっていて、対応してもらえませんでした（トイレットペーパーを追加で必要にならなくて本当に良かったです）。 臭い部屋で夜を過ごし、臭いで目が覚めた翌日、早送りして次の日を待ちます。慣れるものではありません。受付に行くと、新しい受付係が来て、申し訳ないですが満室で対応できないと言われました。前日にチェックイン前に部屋を移動できると言われたことを伝えても、残念ながら他の部屋もリクエストされているとのことで、今の部屋の半分の広さの小さな部屋しか用意してもらえないと言われました。部屋を見てみたら、臭いは全くなく、最高でした。しかし、部屋に入れたのは、清掃と点検が済み、スタッフと清掃マネージャーの承認（皮肉なことに、私たちの部屋が​​承認された時に、これらのチェックはどこにあったのでしょう？）が終わってからでした。そのため、最短でもその時間から4時間後になり、荷物をまとめて準備をする必要がありました。本当にイライラしたので、そのまま泊まることにしました。言われたことは一つだけで、まるで次の人が迎えに行くまで押し付けられているような感じでした。もう一晩だし、服の臭いを消そうと外出しようとしたのですが、受付係がハウスキーピングに電話して「臭いを消してほしい」と伝えたのですが、私が言ったように効果はありませんでした。でも、少なくとも清掃用の棚は開けられて、あの便利な芳香剤も手に入ったので、全て解決しました…いや、そうでもありませんでした。 部屋の臭い騒動と、ひどく軋む床板（下の階に泊まっている方には申し訳ありません）はさておき、ホテルの裏側は綺麗です。ボーンマスに戻るのが待ち遠しいですが、このホテルを良い思い出として通り過ぎることはないでしょう（やっと車で出発した時の思い出は別として）。 そしてオーナーや、この件についてコメントして、すべてやったし満室だったと言う人がいるかもしれないが、そうではない（扇風機を提供し、翌日には芳香剤を提供した）。このような客への対応なら、このような施設が満室になるなんて、私には衝撃だ。 （原文） First let's get the Good out of the way - this should be very quick. 1. The location: good beach location, close to the Bournemouth Pier and the Museum. 2. Public areas: nice front yard and parking included. Now to the reality: 1. I should have read the review from another reviewer about the shoddy and almost pathetic state of the room we were assigned. Outdated decor, smelled like mould and was so stuffy that a staff member didn't want to spend too much time in there. Walking in immediately you're hit with a smell that was described by a staff member of the hotel itself as "old". For the price of the room, this was unacceptable. On bringing this up to the front desk we were offered a fan... And that they were full and no rooms available so come back tomorrow and we can move you before people check-in. OK, fair enough, it seemed they were trying to help. A crazy thing was even after we asked for air freshener for that night, they couldn't help us since it was locked in the room cleaning closet (thank god I didn't need extra toilet paper). Fast forward to the next day after an evening in a smelly room where we woke up to the smell - you don't get used to it. We go to the reception and are met by a new receptionist who tells us sorry we are fully booked and can't help you. And even after telling them what we were told the previous day about moving rooms before people checked in, we were told sorry but other rooms were somehow specifically requested so all they could give us was one tiny room half the size of our current room. After looking at it, there was no smell, great. But we could only get the room after it was cleaned, inspected, given the thumbs up by the crew and then the cleaning manager (ironic... where were all these checks when they OK'd our room), so earliest would be 4 hours from that time and we needed to pack up to prepare everything. We decided to just stay as this was all really frustrating, we were told one thing and it felt like we were just being fobbed off for the next person to pick up, so since it was one more evening and we were headed out to try and get the smell off of our clothes. The receptionist then called the house-keeping to tell them to "sort out the smell", which as I told him, did nothing. But at least now the cleaning cupboard was open and we got that super useful can of air freshener that fixed everything... not. Smelly room drama, and super creaky floorboards (sorry to those staying in the floor below) aside, the hotel looks nice from the back. Can't wait to be back to Bournemouth, but safe to say we won't be walking past this hotel with fond memories (except the one we had finally driving off). And to the Owner or whomever that might comment on this to say they did everything and were fully booked - no you didn't (you offered a fan and a day later an air freshener) and I'm shocked to think how an establishment like this could be fully booked if this is how you treat your guests.

（Google による翻訳）素敵なホテルで、部屋は快適で、朝食と夕食の料理は素晴らしく、スタッフは親切でフレンドリーでした。今回で2回目の宿泊ですが、またこの地域を訪れる機会があれば、必ずまた利用したいと思います。 （原文） Lovely hotel, room comfortable, food at breakfast and evening meal excellent, staff helpful and friendly. This is the second time I've stayed here and if in the area again, I would definitely return

（Google による翻訳）60歳の誕生日パーティーに出席し、宿泊しました。 部屋は快適でしたが、最上階で海に面していたため、とても暑かったです。 湾を見渡す素晴らしい景色。 部屋はかなり古く、少し手入れが必要でしたが、快適でした。 シャワーの水圧はもう少し強めが良かったのですが、問題ありませんでした。 残念ながらエレベーターが故障しており、4階にあるため少し大変でした。 全体的には良かったです。 （原文） Attended a 60th birthday party here and stayed the night. Room was nice but very hot, as on top floor facing the sea. Great view over the bay. Room seemed very dated, in need of some TLC, but comfortable. Shower could do with a bit more pressure but was okay. Unfortunately, lift was out of action, which being on 4th floor, was a bit of a mission. Overall, it was okay.

（Google による翻訳）スタッフは概ね素晴らしいのですが、数名、明らかに接客スキルに欠ける方がいました。部屋は寒く、窓は3つのうち2つが壊れており、1泊目の夜は風雨で窓枠が絶えずガタガタと音を立てるので、ラッチを修理しなければなりませんでした。 朝食は2日間とも十分で、品数は少なめでした。ビュッフェスタイルだったため、2日間とも追加で頼まなければなりませんでした。また、数人の思いやりのない客が必要以上に取ってしまい、余った分を無駄にしてしまうこともありました。選択肢は限られていましたが、料理自体の質は素晴らしかったと思います。 夕食は2日間とも素晴らしく、3コースで、料理は素晴らしく、サービスも良く、ワインも美味しかったです。 内装と雰囲気は温かみがありますが、特に部屋は少し古めかしく、暖房の追加が必要なこともありました。バスルームの目地やシリコン製の縁など、全体的な仕上げにはもう少し手入れが必要でしょう。 また利用したいですが、期待を下げて軽食を持っていくことをお勧めします。 （原文） The staff are lovely for the most part, although a couple definitely lacked in customer service skills. Out room was cold, the windows 2 out of three were broken and on night one I had to fix a latch to stop the frame from knocking incessantly due to the wind and rain. Breakfast on both days was adequate, sparse, and on both days we had to ask for more to be brought out as it was buffet style and thanks to a few inconsiderate patrons taking more than needed and wasting the excess. I'd also say that the choices were limited but the quality of the food itself was great. Dinner on both nights was lovely, three courses, excellent food, service was good and the wine, delicious. The decor and ambience is warm if a little dated, particularly in the rooms, additional heating was needed at times, and all round finishing touches could do with further attention such as bathroom grouting, silicone edges, and such. I would return but would lower my expectations and take snacks!

（Google による翻訳）2泊の滞在中、朝食とレストランは閉まっており、毎食、隣のホテルまで通りを歩いて行かなければなりませんでした。予約時に何も知らされておらず、値下げもなかったことを考えると、かなりひどい対応でした。シャワーは最悪でした。受付の男性はぶっきらぼうで役に立たなかったので、思わず彼に感想を伝えそうになりました。それ以外は問題ありませんでした。 （原文） Breakfast and restaurant facilities were closed throughout our 2-night stay, and instead we had to walk via the street to the hotel next door for each meal; pretty shabby, given that there was no notice of this at time of booking and no price reduction. Shower was a nightmare. One guy on reception was curt and unhelpful to the point of me nearly telling him what I thought of him. Otherwise ok.

（Google による翻訳）滞在には本当にがっかりしました。大きなベッドを1台お願いしたのですが、実際には別々のベッドが2台くっつけられ、シングルサイズの羽毛布団が2枚重ねて置かれており、カップルにとっては非常に不快でした。 ベッドには目立つ汚れがあり、ヘアドライヤーはなく、テレビは壁にしっかりと固定されておらず、今にも落ちそうでした。窓は古くて固く、開けるだけでも壊れそうなほどでした。天井にもひびが入っており、部屋のメンテナンスが行き届いているとは到底思えませんでした。 全体的に、部屋は手入れが行き届いておらず、料金に見合う価値がないと感じました。最低限の快適さと清潔さは期待していましたが、全くありませんでした。唯一良かったのは立地です。それだけです。 （原文） We were really disappointed with our stay. I specifically requested one large bed, but instead, we got two separate beds pushed together with two single duvets, which made it very uncomfortable for a couple. The bed had visible stains, there was no hairdryer, and the TV was dangerously loose on the wall, almost falling off. The window was old and stiff, and we could barely open it without feeling like it would break. There was also a crack in the ceiling, which didn’t make the room feel well-maintained at all. Overall, the room felt neglected and not worth the money. We expected basic comfort and cleanliness, but it just wasn’t there. The only thing we liked is the location. That's it.

（Google による翻訳）週末の休暇にぴったりの素敵なホテルでした。朝食は最高でした。種類も豊富で、とても美味しかったです。夕食もとても美味しかったです。スタッフもとても親切でした。 （原文） Lovely hotel for a weekend break. Breakfast was to die for…. Good choice and very tasty. Evening meal was also very good. Staff very helpful.

（Google による翻訳）部屋のシャワーの水圧はひどく、効率が悪かったです。部屋のカーテンは少し破れていました。階段のカーペットは擦り切れていて、少し破れていたため、ホテル全体が古びた印象でした。私と彼氏はこのホテルに4泊260ポンドほど払いましたが、駐車料金として48ポンドも支払わなければなりませんでした。しかも、駐車料金は保証されていませんでした。壁は紙のように薄く、他の部屋の客の声が聞こえてきます。ホテルのウェブサイトには駐車場は無料と記載されていましたが、実際には無料ではありませんでした。私たちは海の景色と、ビーチや街へのアクセスが容易な立地を楽しみました。 （原文） The water pressure in the shower in the room was diabolical. It did not work efficiently. The curtains in the room were ripped slightly. The carpets on the stairs were frayed and slightly ripped causing the hotel to look old. Myself and my boyfriend paid around £260 to stay at this hotel for 4 nights, and had to pay £48 for parking. Which was not guaranteed. The walls are paper thin, you can hear other guests in other rooms. The hotel’s website states parking is free when it is not. We got the sea view and good location as you have easy access to the beach and into town.

（Google による翻訳）どこもかしこもひどく汚く、朝食は良かったものの夕食は最悪でした。ローストポークはナイフでも切れないほどの単品で、七面鳥​​のベイクはほとんど皮と脂身でした。 ホテルに戻る途中、私たちの部屋は荷物が全部残ったまま、別の人に貸し出されていました。 （原文） Filthy dirty in all areas, breakfast was good, evening meals were horrid, roast pork was a single chop which even the knife wouldn't cut and the turkey bake was mostly skin and jelly fat. Midway through on return to the hotel they had given our room away to someone else with all our belongs still in there.

（Google による翻訳）ホリデイ・イン・ボーンマスでの滞在は概ね快適で、特にホテルの清潔さとメンテナンスの行き届いている様子は素晴らしいものでした。受付スタッフはフレンドリーで親切、そして私たちの要望に応えてくれました。 ビュッフェ式朝食は種類が豊富でしたが、ベジタリアン料理の選択肢はやや少なく、単調なメニューが多かったです。それでも、満足のいく食事には十分なバラエティでした。 しかし、いくつか改善の余地がありました。シングルベッドは小さめで、私のような背の高い宿泊客には難しかったです。また、シャワーエリアは浴室の床に水がこぼれないように設計されていませんでした。この点は調整すれば改善できるでしょう。 さらに、客室のセーフティボックスが故障し、受付スタッフに報告したにもかかわらず、きちんとロックされませんでした。残念ながら、滞在中に問題は解決されず、結局セーフティボックスは利用しませんでした。機密文書を保管するには安全ではないと感じました。 駐車場は便利でしたが、やや高額でした。幸いなことに、周辺には代替駐車場がありますが、ホテルまでは徒歩5分ほどかかります。雨天時のご配慮をお願いいたします。 エレベーターは2台ありますが、滞在中は1台がずっと動いておらず、特に朝の混雑時間帯は大変でした。 結論として、改善の余地はいくつかありましたが、将来またホリデイ・イン・ボーンマスに宿泊することを検討したいと思います。上記の問題に少し手を加えれば、ホテルはお客様にさらに快適な滞在を提供できるでしょう。 （原文） We had a generally pleasant stay at Holiday inn Bournemouth with the hotel's cleanliness and maintenance being particularly noteworthy. The reception staff were friendly, helpful, and responsive to our needs. The buffet breakfast offered a good range of options, although the selection of vegetarian dishes was somewhat limited and repetitive. Nonetheless, the variety was sufficient for a satisfying meal. However, there were a few areas that could benefit from improvement. The single beds were rather small, which posed a challenge for taller guests like me. Additionally, the shower area was not designed to prevent water from spilling over onto the bathroom floor, which could be improved with some adjustments. Furthermore, we encountered an issue with the safe in our room, which failed to lock properly despite our reporting the problem to the reception staff. Unfortunately, the issue was not resolved during our stay, and we ultimately chose not to use the safe. Which we felt was not safe with confidential documents. The car park, while convenient, was somewhat overpriced. Fortunately, there are alternative parking options in the surrounding area, albeit requiring a short 5-minute walk to the hotel. Considerations when its raining. There are two lifts however, one was not working the entire time during our stay which made it difficult especially during busy morning hours. In conclusion, while there were some areas for improvement, we would consider staying at holiday inn Bournemouth again in the future. With a few tweaks to address the issues mentioned above, the hotel could provide an even more enjoyable experience for its guests.

（Google による翻訳）スタッフはとても歓迎的でフレンドリーでした。部屋はとても清潔で、広さも十分でした。朝食はまあまあでしたが、食材はそれほど高価ではなかったかもしれません。生活費が高騰している昨今、IHGの有料朝食は、食事というよりは利便性を重視しているだけだと思います。スタッフの対応は申し分ありませんでした！とても忙しかったのですが、それでもとても忍耐強く、笑顔で対応してくれました。 （原文） Staff were very welcoming and friendly.Room was very clean and reasonable space. Breakfast was OK but maybe not the most expensive ingredients. I think generally with the cost of living rises, the breakfasts at IHG that you have to pay for, only have the convenience factor now, rather than a meal experience.Couldnt fault the staff though! Very busy yet still very patient and with a smile

（Google による翻訳）素晴らしいホテルでした！素敵で清潔、毎日ルームサービスも受けられます。メニューも種類豊富で、3コースのディナーも30ポンドで楽しめるなど、お値段もお手頃です！料理もとても美味しかったです。スタッフは皆とてもフレンドリーで親切でした。また必ず泊まりたいです😍 （原文） Fantastic hotel! Lovely and clean, room serviced daily. Varied menu and good value with an option for a 3 course meal for £30! Food is full of flavour too. All staff were extremely friendly and helpful, will definitely stay again 😍

（Google による翻訳）満員にもかかわらず、朝食をうまく運営してくれたチーム全員に最高点と称賛を送ります！ゼネラルマネージャーのティムが朝食を手伝ってくれて、本当に頑張っているのが見て取れました。以前、ゼネラルマネージャーが毎朝10時半まで到着しないホテルから来たばかりです。ここは違います。素晴らしいサービスと素晴らしい人間関係です。 シェフのマリアさんは舞台裏で、最高の料理を作ってくれました。ウエストサイドストーリーのマリアの歌を彼女に歌いたくなりました！最高です。 8月にボーンマスでホテルの駐車場を見つけることができ、とても助かりました。 素晴らしいチームワーク。チームには「私」は存在しません。 5つ星です。 また来ます。 （原文） Top marks and a credit to the whole team for running breakfast well even on a full house! Great to see the GM Tim helping out at breakfast making a real effort. I have just come from another Hotel where the GM does not get in until 10.30am every morning. Not here, fabulous service and excellent rapport. Chef Maria was working behind the scenes creating the most amazing food. I felt like singing the Maria song from West Side Story to her! Fantastic. I even found a hotel car parking space very much appreciated in Bournemouth during August. Excellent team work. There is no I in team. 5 stars. Will be back.

（Google による翻訳）部屋はとても清潔で、スタッフも親切、バスルームはピカピカで、白いタオルとシーツも快適でした。ベッドの寝心地も素晴らしく、マットレスも良かったです。お店やレストランも徒歩5分圏内。まさに完璧です。 （原文） The room is very clean, the staff friendly, bathroom spotless, white snow towels and bedsheet. I noticed how comfortable the bed is, nice mattress. Shops and restaurants within 5 minutes walk. Just perfect.

（Google による翻訳）非常に残念です。何度も約束していたにもかかわらず、1週間Wi-Fiが使えませんでした。 ボーンマスのホリデイ・インに宿泊しましたが、非常に残念な思いをしました。残念ながら、滞在中ずっとWi-Fiが全く使えませんでした。 スタッフに何度も問題を報告しましたが、そのたびにエンジニアが修理に来ると言われました。しかし、結局誰も来ず、問題は1週間解決されませんでした。ホテルは明確に宣伝されていた基本的なサービスを提供していなかったため、私は騙されたと感じ、苛立ちを感じました。 安定したインターネット接続が必要な方、または問題発生時に迅速な対応を期待する方には、このホテルをお勧めしません。経営陣には、このフィードバックを真摯に受け止め、今後の宿泊客に同じ思いをさせないよう努めていただきたいと思います。 — Maria Lorena Chivulescu （原文） Extremely Disappointed – No Wi-Fi for a Week Despite Repeated Promises I am staying at Holiday Inn in Bournemouth and my experience has been very disappointing. Unfortunately, the Wi-Fi has not been working at all during my entire stay so far. I reported the issue to the staff multiple times, and each time I was told that an engineer would come to fix it. However, no one ever showed up, and the problem remained unresolved for the entire week. I felt misled and frustrated, as the hotel failed to provide a basic service that was clearly advertised. I would not recommend this hotel to anyone who needs a reliable internet connection or expects prompt service when issues arise. I hope management takes this feedback seriously and ensures future guests do not have the same experience. — Maria Lorena Chivulescu

（Google による翻訳）ここは良い場所です。 私たちは12人の男性ゴルファーグループで、ボーンマスのホリデイ・インに2泊しました。 ホテルは私たちが必要とするものをすべて提供してくれました。素晴らしい立地、清潔で広々とした客室、快適なベッド、温かいシャワーなどです。 ビュッフェ形式の朝食は大衆向けですが、とても美味しく、スタッフのサービスと態度も素晴らしかったです。 スタッフの中には素晴らしい人もいて、ゴルフウォッチの充電器を忘れたなどの問題にも「期待以上の」対応をしてくれました。 ホテルは謳い文句通りのサービスです。 （原文） This place is good. We stayed at the Holiday Inn in Bournemouth for two nights, we were a group of 12 male golfers. The hotel delivers everything we need, great location, clean and spacious rooms, Cumfy beds and hot showers. Buffet breakfast is mass market but very good and the service and attitude of the staff was great. Some members of staff were brilliant, going well “above and beyond” to sort issues such as forgotten golf watch chargers. The hotel does what it says on the tin.

（Google による翻訳）11月1日に1泊しました。 コンサートのためにBICを訪れるのに最高のロケーションでした。 受付スタッフは昼夜問わずとてもフレンドリーで、素晴らしいサービスと温かい歓迎をしてくれました。 部屋からの眺めは素晴らしいです。モダンというよりは、古き良き伝統的な内装です。 朝食は残念なものでした。コンチネンタルブレックファーストの選択肢はほとんどありませんでした。出来立てのオムレツは美味しかったです。しかし、3人の女性スタッフは最悪でした。お客様を気遣う様子もなく、まるでそこにいたくないかのようでした。接客サービスは全くなく、笑顔もなく、ただただ不機嫌でした。 そこにいた若い男性がいて、接客サービスは素晴らしく、私たちが通り過ぎるたびに笑顔で親切に挨拶してくれました。この若い男性は、その日にいた年配の女性スタッフにホスピタリティの仕事ぶりを指導すべきだと思います。彼女たちは本当にこの場所をがっかりさせました。 （原文） We stayed 1st November for one night. Location was brilliant for visiting the BIC for a concert. Reception staff day and night are very friendly and give really good customer service and a nice warm welcome. Nice view from the room. More of an old traditional decor than modern. Breakfast lets this place down. There was hardly any choice for continental. The cooked omelette was nice. The three female staff however could not have been any more depressing. They didn't care about customers, just looked like they didn't want to be there. No customer service at all. No smiles just very moody. There was a young lad there who had good customer service , smiles and friendly acknowledging us every time we past him. I think this young lad should train the older female staff who were on that day how to work in hospitality as they really let the place down.

（Google による翻訳）先週、バリアフリー対応の部屋に宿泊しました。部屋とバスルームは広々として快適でした。友人と私にとって少し残念だったのは、洗面台が少し低すぎたことです。しかし、スタッフは素晴らしく、これ以上ないほど親切で親身になって対応してくれました。朝食は美味しかったのですが、新鮮なフルーツは1つだけでした。障がいのある方は、傾斜やスロープが多いことにご注意ください。駐車場から登る坂があり、ホテルまでは急なドッグレッグスロープ、そして受付エリアまでは非常に急なスロープがあります。庭園とビーチまではずっと下り坂です。電動スクーターがなければ、到底無理だったでしょう。素敵な滞在をさせてくれたホテルに心から感謝します。 （原文） Stayed in a disabled access room last week. Spacious and comfortable room and bathroom. Only slight issue for my friend and myself was that the washbasin was a bit too low. However, the staff were wonderful. They couldn't have been kinder or more helpful. Breakfast was good but only one fresh fruit. One thing to be aware of for disabled guests is the amount of inclines and ramps. There is an incline up from the car park, then quite a steep dogleg ramp to the hotel and a very steep ramp to the reception area. The walk out is all downhill to the gardens and the beach. I certainly couldn't have managed without a mobility scooter. But many thanks to the hotel for a lovely stay.

（Google による翻訳）先日、パークセントラルホテルに8部屋グループ予約で宿泊しましたが、最初から最後まで素晴らしい滞在でした。ホテル自体もビーチのすぐ向かいという最高の立地で、滞在をさらに快適に過ごすことができました。 朝食は料金に含まれていて、どれもいつも美味しかったです。すべての部屋はきれいに清掃されており、ハウスキーピングチームも清潔で清潔な状態を保ってくれました。受付からハウスキーピング、レストランまで、私たちが出会ったすべてのスタッフはフレンドリーでプロフェッショナル、そして親切でした。 特に受付のグレースさんには感謝の気持ちでいっぱいです。私たちの滞在がスムーズで思い出深いものになるよう、本当に期待以上の働きをしてくれました。彼女の温かさと効率の良さは抜群で、本当に助かりました。 必ずまた戻ってきます。ボーンマスを訪れる方には強くお勧めします！ （原文） We recently stayed at Park Central Hotel with a group booking of 8 rooms, and the experience was good from start to finish. The hotel itself is in a prime location right across the road from the beach, which made our stay even more enjoyable. Breakfast was included and consistently good. All the rooms were cleaned well, and the housekeeping team did a great job keeping everything tidy and fresh. Every member of staff we encountered from reception to housekeeping to the restaurant was friendly, professional, and helpful. A special shoutout to Grace at reception, who truly went above and beyond to make our stay smooth and memorable. Her warmth and efficiency stood out and made a real difference. We’ll definitely be returning. Highly recommended for anyone visiting Bournemouth!

（Google による翻訳）このホテルは中心部に位置しており、BUC（ホテルの真向かい）でのコンサートを見るための1泊の滞在に最適でした。受付のスタッフはとても歓迎的でフレンドリーでした。朝食は素晴らしく、美味しいフルイングリッシュブレックファーストなど、豊富な品揃えでした。唯一の欠点は、土曜日の夜はバーが22:30に閉まってしまうことです。BICでのコンサートに行った後、22:30直前にホテルに戻り、ナイトキャップを飲もうと思ったらバーが閉まっていました。もしかしたら23:00の方が適切だったかもしれません。また、ベッドルームは素敵で清潔でしたが、非常に古く、バスタブのシャワーから水がいたるところに飛び散りました!!🤷‍♂️。おそらく、近代化をすぐに検討する必要があると思います。 （原文） The hotel is centrally located, and was perfect for our one night stay to see a concert at the BUC (Right opposite the hotel). Reception staff were very welcoming and friendly. Breakfast was lovely, with a good selection including a delightful full English. Only faults I would say is, the bar closes at 22:30 on a Saturday night, after going to a concert at the BIC we got back to the hotel just before 22:30, and thought we’d like a night cap to become bar was closed. Perhaps 23:00 might be more appropriate?? Also, although the bedrooms were lovely and clean, they are very dated with the shower in the bath which got water everywhere!!🤷‍♂️. Think maybe modernising should be considered soon.

（Google による翻訳）今週末、BICでのコンサートのために宿泊しました。BICを訪れるには最高のロケーションですが、残念ながらホテルは古く、暑すぎました。受付のスタッフはとても親切で感じが良かったです。レストランのスタッフも素晴らしかったです。宿泊料金に含まれていた朝食は、あまり良くありませんでした。ソーセージはまずく、「コンチネンタル」もあまり美味しくありませんでした。シーフードレストランなので、どの料理にも魚の匂いや味がかすかに感じられました。 また、このホテルは数ヶ月前に予約したのですが、到着前日に50ポンドも値下げされていたので、事前に予約しても安くはなりません。そのため、今後必要になった場合は、他のホテルに泊まると思います。 また、午前1時に突然火災警報器が鳴りましたが、何の説明もなく、すぐに止まりました。 （原文） Stayed this weekend for a concert at the BIC. The location is amazing for visiting the BIC but unfortunately the hotel is very dated and overly hot too. The reception staff was very lovely and pleasant. The staff in the restaurant were delightful too. The breakfast that was included in the price of the room was not the best. The sausage was awful and the “continental” was less than desirable. Everything had a slight hint of fish smell/taste due to the restaurant being a seafood restaurant. Also, booking ahead of time at this hotel is not going to get you the cheaper option as we booked months in advance and on the day before we arrived the price had dropped by £50. So I think if needed, I’d stay elsewhere in future. Also, the fire alarm randomly went off at 1am but it stopped as quickly as it started with no explanation to it.

（Google による翻訳）海辺で過ごす素敵な週末旅行 パートナーとこの素敵なホテルに週末滞在しましたが、本当に思い出深い体験となりました。ロケーションは完璧で、ビーチから歩いてすぐという好立地で、美しい海岸の景色を心ゆくまで楽しむことができました。 シービューの部屋を予約しましたが、期待をはるかに超える素晴らしい滞在でした。波の音と息を呑むような海の景色で目覚めたことは、滞在中のハイライトでした。 ホテル自体は清潔で、隅々まで行き届いた清掃が行き届いていました。フロントのスタッフはとても親切でプロフェッショナルな対応をしてくれて、到着した瞬間からまるで自分の家にいるかのようにくつろげました。 全体的に、リラックスして楽しく過ごせた滞在でした。静かなビーチサイドでの休暇をお探しの方には、ぜひこのホテルをおすすめします。またのご利用を心待ちにしています！ （原文） Wonderful Weekend Getaway by the Sea My partner and I stayed at this lovely hotel over the weekend, and it was a truly memorable experience. The location is perfect—just a short walk from the beach—which made it incredibly convenient for us to enjoy the beautiful coastal views. We booked a sea-view room, and it absolutely exceeded our expectations. Waking up to the sound of the waves and the stunning view of the ocean was a highlight of our stay. The hotel itself was spotless, with a high standard of cleanliness throughout. The staff at reception were very welcoming and professional, making us feel at home from the moment we arrived. Overall, it was a relaxing and enjoyable stay, and we would highly recommend this hotel to anyone looking for a peaceful beachside escape. We’re already looking forward to coming back!

（Google による翻訳）フロントのテレサさんは最高でした！本当に親切でフレンドリー、そして優しい方でした。ホテルのチェックインとチェックアウトの際、テレサさんの対応は本当に助かりました。 どんな些細なことでも快く対応してくださり、ファミリールームの手配も手伝ってくださり、二人の幼い息子にとって快適な空間になりました。ありがとうございました！ （原文） Teresa on the front desk is amazing! So helpful, friendly and kind. It makes all the difference when checking in and out of hotels. Nothing was too much trouble, she helped make arrangements for our family room, which made it a better set up for my two young sons. Thank you!

（Google による翻訳）部屋はホテルの裏手にあり、とても快適でした。ベビーカーを押したままでも問題なく出入りできました。ホテルには障害者用入口があると書いてありましたが、全くの嘘です。ホテルに入るには7段ほどの階段を上る必要があります。他に障害者用／ベビーカー用の入口はありません。朝食も同様で、ホテルに入るには階段を上る必要があります。私たちが泊まった部屋は素晴らしく、広くてとても清潔でした。ベッドはとても快適でした。 （原文） The room given was amazing as it was outside in the back of the hotel. I was able to go in and out with my baby's pram without any issues. Although it says there is a disability entrance in the hotel, that's is completely false. To be able to get in the hotel you have around 7 steps. There is no other disability/ baby pram entrance. And same it goes for the breakfast which you need access to the hotel through the stairs. The room we had was amazing, big and very clean. The beds very comfortable.

（Google による翻訳）出張で年に1、2回ここに宿泊しています。ホテルの質は明らかに落ちています。部屋はリフレッシュされましたが、剥き出しのチップボードが使われていて、少し安っぽく見えます。スタッフはフレンドリーで親切ですが、受付係がバーテンダーを兼任していたため、両方の部屋を行き来する必要がありました。彼のせいではありませんが、サービスに関してはスタッフではなくホテルに2つ星を付けました。朝食は期待外れでした。フルイングリッシュブレックファーストがなくなり、コンチネンタルブレックファーストに絞られましたが、これはあまり価値がなく、明らかにコスト削減策です。 （原文） I stay here once or twice a year when I'm on business. The hotel has definitely declined. The rooms had a refresh, but just look a bit cheap, using bare chipboard. The staff are friendly and helpful, but the receptionist was also the barman and had to hop between both areas. It was not his fault, but I gave 2 stars to the hotel, not the staff, for service. Breakfast was a disappointment, they have got rid of the full English and are more serving a continental breakfast, which was not good value, and is clearly a cost cutting measure.

（Google による翻訳）ソファ付きのスーペリアルームを予約したのですが、結局、曇りガラスの窓で景色は望めず、ソファの代わりにベッドがもう一つ置かれただけの、暗い地下の洞窟のような部屋に案内されました。苦情を言った後、受付係は満室だと軽くあしらいました。しかし、ホテルは空いていました。アコーホテルズのプラチナ会員として、もっと期待していました。ひどい部屋を埋め合わせるために無料の朝食をお願いしましたが、断られました。結局、翌日朝食をチェックしたところ、料金を払う価値はないと分かり、ラッキーでした。街に出て美味しいフライアップを楽しみましょう！ 良い点は、アコーのステータスカード会員として無料ドリンクをいただいたのですが、とてもボリュームのある赤ワインでした。 プールはしばらく閉鎖されていました。障害者用リフトは運休でした。 しかし、ホテルは街の静かなエリアに位置しており、ベッドは快適で、部屋も静かでした。 全体的に、もっとプロフェッショナルな対応を期待していたので、期待を裏切られたと感じました。 （原文） I booked a superior room with a sofa and ended up in a dark basement grotto with frosted no-view windows and another bed instead of the sofa. After complaining, the receptionist just shrugged it off saying they were completely booked. The hotel was empty though. As a platinum member of Accor hotels I’d have expected more. I asked for a complimentary breakfast to make up for this really bad room but it was denied. In the end I was lucky, as I checked the breakfast the day after and it wasn’t worth paying for anyway. Go into town for a nice fry up! On the positive side, my complimentary drink as Accor status card holder was a very generous class of red wine. The swimming pool has been closed for a while. The handicapped chair lift was out of service. However, the hotel is conveniently situated in a quiet part of town, the bed was comfortable and the room quiet. Overall, I just felt I was led down as I would have expected a more professional handling of my visit.

（Google による翻訳）2025年の夏のステイケーションは最高でした。家族と素晴らしい時間を過ごし、イビススタイルズボーンマスでの滞在も最高でした。立地も最高でした。ホテルはビーチまで徒歩わずか10分です。スタッフは丁寧で親切で、とても居心地が良かったです。部屋はきちんとしていて清潔でした。しかし、食事とサービスには少しがっかりしました。朝食の選択肢は非常に限られており、温かい料理の選択肢があまりありませんでした。ホテルでは夕食は提供しておらず、バーも通常は無人でした。 （原文） Our summer 2025 staycation was awesome. I had a amazing time with my family, and we enjoyed our stay @Ibis Styles Bournemouth because of the location. The hotel is situated just 10 minutes walk to the beach. The staff were polite and helpful, which is quite welcoming. The room was decent and clean. But we were quite disappointed with the meal & services. Breakfast selection were really limited, not much choices on the hot foods. The hotel don't serve dinner, and the bar in usually. unstaffed.

（Google による翻訳）予算的には悪くありません。プールはありません。 短所： 部屋の装飾は時代遅れです。90年代風で、ピンクの天井と壁紙の模様が気に入りませんでした。 無料の飲料水とビスケットはありませんでした。 枕は厚すぎて、横向きで寝る人には不向きでした。首が痛くなったので使えませんでした。 館内にレストランはなく、バーは閉店しているようです。 コンチネンタルブレックファーストはひどいものでした。コーヒーはひどいもので、マシンでセルフサービスでした。ペストリーはほとんどなく、あっても小さかったです。ベジタリアンメニューは少なめでしたが、コールドカットミートは豊富でした！新鮮なフルーツもあまり美味しくありませんでした。 エアコンが強設定だったため、部屋とダイニングエリアは凍えるほど寒かったです。バスルームのシンクと蛇口はうまく機能していません。シャワーは問題ありませんでしたが、バスタブへの出入りが非常に困難でした。段差が高いので、足を腰の高さまで上げられない方には適していません。 良かった点： 外観は温かみがあります。 階下はモダンな内装です。 敷地内に無料駐車場（台数限定）があり、便利です。ナンバープレートは受付で登録する必要があります。 スタッフは親切です。 客室にはヘアドライヤー、タオル、無料のボディウォッシュとコンディショナーが備わっています。 ベッドはとても快適でした。 （原文） It’s ok for budget. There is no pool. CONS: The room decor is dated. Very 90s and I hated the pink ceilings and patterns on wallpaper. There were no complementary bottles of drinking water and no biscuits. The pillows were very thick and unsuitable for side sleepers. I was unable to use them as they gave me neck pain. There is no in-house restaurant and the bar appears to be permanently closed. The continental breakfast was rubbish. The coffee was horrid and self serve through a machine. There were barely any pastries, and those that were were tiny. There was a poor vegetarian selection, but plenty of cold cut meats! The fresh fruit wasn’t the nicest either. The rooms and dining area were freezing cold because the air conditioning had been left on really high. Bathroom sinks and taps don’t work well. Shower was fine, but bath is very difficult to get in/out from. High step, which is not suitable if you are unable to lift your legs to hip level. PROS: Exterior is welcoming. Downstairs is modern decore. There is complementary (limited) hotel parking on site, which is good. You need to register your plate at reception. Staff are friendly. There rooms have hairdryers, towels, complimentary body wash and conditioner. The bed was very comfortable.

（Google による翻訳）変な場所だ。 スタッフは全員外国人で、訓練されていないようで、ずっと疑わしげな目で見ていた。 部屋には冷蔵庫がない。薬を冷蔵庫に入れたいと言ったら、受付係は笑って何も言わなかった。 ホテルのあちこちに「工事中につきご不便をおかけして申し訳ございません」という看板があったが、フロントのマネージャーに尋ねたところ、何のことか分からないし、目立たないと言われてしまった。 つまり、何のことか分かっているのか、分かっていないのか、ということだ。 満室だと言われたにもかかわらず、ホテルは完全に空っぽだった。 アメニティはまあまあで立地も良いのに、ここで我慢している酷い目に遭うには高すぎる。 避けた方が良い。 （原文） Strange place. All the staff are international, didn't seem trained and looked at me suspiciously the whole time? They have no fridges in the rooms. I said I need to store medication in it and the receptionist smiled and said nothing Signs dotted around the hotel saying "APOLOGIES FOR INCONVENIENCE THERE ARE BUILDING WORKS" , when I queried with the front of house manager she said she didn't know what they were referring to and that it's not noticeable??? So you either do know what it's referring to, or not. The hotel was completely empty, despite us being told they are fully booked Far too expensive for the crap we put up with here despite some okay amenities and good location Avoid

（Google による翻訳）ベッドは清潔で快適で、夜は素敵で静かでした。 部屋は全体的に掃除されていましたが、少しくたびれていました。朝シャワーを浴びられず、水も出ず、出てくるのは錆びた滴りだけだったので、星は2つだけです。シンクも実際には排水されず、痛ましいほど遅かった。 正直に言うと、スタッフは私に間違いはありませんでした。彼らは快適で礼儀正しかったです。 スイミングプールは欲しくなかったのですが、関係なく壊れていたと思います。 場所は簡単にアクセスでき、敷地内に十分な無料駐車場がありましたが、一般的なエリアと戦っただけで、周囲の施設は貧弱で荒廃しており、おそらくボーンマスの最高のエリアではありませんでした。 朝食時にコーヒーマシンが壊れていましたが、スタッフがバーからコーヒーマシンを持ってきてくれました。ありがとう。 残念ながら、あるいは嬉しいことに、再訪することはないと思います。 （原文） The bed was clean and comfortable and it was lovely and quiet at night. The room was cleaning general but a bit worn out. Only two stars because I couldn't have a shower in the morning, the water didn't work and all that came out was rusty drips. The sink also wouldn't really drain, it was painfully slow. The staff to be honest I couldn't fault, they were pleasant and polite. I didn't want the swimming pool but it was broken I think regardless. The location was easy enough to get to and there was ample free parking on site but I just fought the general area and facilities around were poor and rundown, perhaps not the best area of Bournemouth. At breakfast the coffee machine was broken but the staff member on kindly got me one from the bar, thank you to him. Sadly though, or gladly, I don't think I'll be revisiting.

（Google による翻訳）ELD (Everything Line Dance) でラインダンスの休暇を予約していたので、ホテルではなくダンスが主な目的でした。私たちに与えられた部屋 (1 階の 2 部屋 - 142 と 150) は素晴らしく、清潔で広々としており、両方の部屋に椅子がありました。シャワーはまずまずでしたが、両方の部屋ともシャワーと洗面台の排水があまり速くありませんでした。タオルの中には少し薄めのものもありました。注 - エレベーターがありますが、かなり小さいので、交代日に使用する必要がある場合は、少し待つことを覚悟してください。レストランは素敵で、料理は美味しく、決して派手ではないので、私の敏感な胃にぴったりです。バー & ラウンジ エリアは快適で、空いていればもう 1 つの小さめのファミリー ルームもあります。ダンス フロアはさらに (少し難しい) 階段を下ったところにありますが、椅子とテーブルが備え付けられた良いフロアです。1 階の別の宴会場にも小さいダンス フロアがあります。 （原文） We stayed here as part of a line dancing holiday booked through ELD (Everything Line Dance), so our main focus was on the dancing, not so much the hotel. The rooms we were given (2 on the 1st floor - numbers 142 & 150) were great, clean & spacious, we had chairs in both the rooms. The shower was decent, but in both rooms the shower & sink didn't drain very quickly. Some of the towels were also a bit on the thin side! Note - there is a lift, but it is pretty small so expect a bit of a wait on changeover day if you need to use it. The restaurant is lovely, food is good & not at all fancy which perfectly suits my sensitive tummy! Bar & lounge area is comfy & there's another smaller family room if available as well. The dance floor is down some more (slightly tricky) stairs but is a good floor with chairs & tables. There's also a small one in the other function room on the ground floor.

（Google による翻訳）2泊の滞在から戻ってきました。ダーリー・ディーンに滞在するのは今回で3回目なので、期待はしていました。冬のお得なオファーを利用しましたが、とてもお得でした。部屋は清潔で快適でした。前回訪れた際に、今までで一番美味しいと感じたエスプレッソ・マティーニをバーで飲むのを楽しみにしていましたが、残念ながらもう販売していないと言われました 😟 。また友人とレストランで夕食をとりました。今回も料理とサービスは素晴らしかったです。スチームルームが故障していたのは少し残念でしたが、少なくともサウナはまだ使えました。次回訪れるまでに直っていることを願っています。また必ず戻ってきます。ダーリー・ディーン、ありがとうございました。 （原文） Just back from a two night stay. This was our third time of staying at the Durley Dean, so we knew what to expect. We took advantage of the winter offer which was very good value. Our room was clean and comfortable. We were looking forward to getting espresso martinis at the bar, as the previous visit we reckoned that they were the best we’d ever had. Unfortunately we were told that they no longer sold them 😟 . Once again we had a dinner in the restaurant with our friends. Once again the food and service was excellent. Was a little disappointed to find that the steam room was out of order, but at least the sauna was still working . I do hope that it’s fixed before our next visit. We will be back. Thank you Durley Dean

（Google による翻訳）残念なことに、本当にがっかりしました。 娘の13歳の誕生日に、母と二人でスパとアフタヌーンティーを楽しむためにホテルに泊まりました。 ホテルはとても汚く、駐車場もありませんでした。ホテルに宿泊する場合は15ポンドに加えて、スパ利用料として10ポンドも支払わなければなりませんでした。周辺に駐車場はほとんどありませんでした。 スチームルームは使えず、事前の告知もありませんでした。プールは小さく、1～2人以上で泳ぐには窮屈でしたが、とても温かかったので良かったです。できるだけ長く滞在しようとしましたが、プールとスパの間にリラックスできる場所がなく、1時間も滞在してしまいました。ジャグジーもなかったので、私たちが考えていたスパの日とは違いました。 階下でセルフチェックインしましたが、あまりフレンドリーではなく、とてもセルフサービスでした。 良い点が一つあります。私たちにサービスを提供してくれた男性は親切で感じが良く、私たちが最高の体験をできるように尽力してくれました。彼は素晴らしく、気配りがあり、楽しい時間を過ごせるように尽力してくれました。本当に感謝しています！ アフタヌーンティーを予約したつもりだったのに、クリームティーしか飲めませんでした。それは彼らのせいではありませんが、予約時にもっと良い説明ができればよかったと思います。スコーンはとてもおいしかったと断言できます。 （原文） Really disappointing sadly to say. Came to hotel with my daughter for her 13th birthday for a spa and afternoon tea for mum and me day. The place was really dirty, no parking have to pay £10 for spa on top £15 if staying in hotel. No parking around really. Steam room wasn’t working and wasn’t prewarned. The pool is tiny and very tight if more than 1-2 people want to swim, But very warm which was nice. Tried our best to stay as long as possible but lasted an hour with no where to relax in between pool or spa. No jacuzzi not really a spa day we had in mind. We checked self in downstairs not that friendly very self efficient. There is one good thing I could say and that the gentleman who served us was helpful and nice he did try and make our experience the best as possible he was a great and attentive and tried to create a nice time. We thank him for that! We only had a cream tea although we had thought we booked an afternoon tea, that wasn’t their fault but could have been better explained at booking, we can confirm the scones were very yummy.

（Google による翻訳）このホテルに愛犬と一緒に泊まるとプレゼントをいただきました。 レビューを見て期待はしていませんでしたが、何も不満はありません。 お部屋はモダンで清潔でした。スタッフは皆とてもフレンドリーで親切でした。 愛犬と一緒にビュッフェに行けなかったのですが、朝食を持ってきてくれたジョシュに特に感謝しています。 このホテルを強くお勧めします。立地も最高です。 必ずまた利用しますので、ありがとうございました。 （原文） I was given a gift for a night away with my dog at this hotel. My expectations weren’t high from the reviews but I cannot fault anything. My room was modern and clean. The staff were all very friendly and helpful. A special thank you to Josh to brought me breakfast as I couldn’t go to the buffet with my dog. I would highly recommend this hotel. The location is perfect. I will definitely come back so thank you.

（Google による翻訳）2回目の滞在で、スーペリアルームにアップグレードしました。キングサイズのベッドがあり、とても広々としていて快適でした。これ以上望むものはありませんでした。食事も素晴らしく、メニューにあるものをいくつか試してみました。スタッフは素晴らしく、部屋はとても清潔で、友人や家族にも自信を持ってお勧めできます。 （原文） This is our second visit, which we upgraded to a superior room. Very roomy and comfortable, king-size bed. What more could we ask. The food is excellent, we tried a few things on the menu. The staff are brilliant, rooms very clean very happy to recommend to any friends and family

（Google による翻訳）汚い、汚い、汚い！絶対に避けるべき！写真がすべてを物語っています。 今まで泊まった中で一番ひどいホテルでした。 2泊のうち1泊目の部屋がひどく汚く、カビ臭く、埃っぽく、薄汚く、カビだらけだったので、苦情を言わざるを得ませんでした。 最初に受付のホリーと話をしましたが、彼女はほとんど目を合わせずに「返金はできません」と言いました。部屋が汚いのでチェックアウトして他の部屋に行きたいと伝えると、別の部屋に移るよう提案されました。消費者権利法を知らないのでしょうか？ その後、研修中の副マネージャー、パトリシアがとても申し訳なさそうに新しい部屋を提案してくれました。パトリシアは、新しい部屋は彼女が自分で点検すると約束してくれました。もし点検していたら、彼女の基準は信じられないほど低いです。 2部屋目も状況は変わらず、漂白剤の強烈な臭いがしました。カーペットは掃除機がけされておらず（写真参照）、クッションにはシミがあり（客室と同じ、写真参照）、バスタブには長く黒い髪の毛が落ちていました（写真参照）、エアコンのリモコンホルダーは明らかに一度も掃除されていませんでした（写真参照）、バスルームのシンクはカビだらけで、清掃もひどく不十分でした（写真参照）。挙げればきりがありません。ホテルにいるだけで体がかゆくなりました！ 床板はどこもひどくうるさいので、誰もまともに眠れません。ホテルが「古くて疲れている」からといって、清潔さがきちんと保たれていないという言い訳にはなりません！ 駐車場のポリシーも、ひどくぼったくりです。15ポンド払っても駐車スペースの保証はなく、一度出て行けば運が悪ければ、また戻ってきたら支払ったスペースはもうありません！どうやら、このようなことを明記した看板を掲げるのは、ホテル側としては許容範囲のようです。 プール（ホテル全体の衛生基準が低いので、使うのが怖かったのですが）と使用不可のサウナがあるだけで、なぜ4つ星ホテルと自称するのか、全くの妄想です！ 周辺にはたくさんのホテルがあるので、レビューと評価をよく確認し、ダーリー・ディーンは絶対に泊まらないようにしましょう！ （原文） DIRTY, DIRTY, DIRTY! AVOID AT ALL COSTS!! The photos speak for themselves. THE most disgusting hotel I have ever stayed in. Due to the filthy, musty, dusty, grotty and mouldy state of my room for night one of my two night stay, it was necessary to complain. I first spoke with Holly on reception who barely made eye contact when advising they "don't do refunds". I was offered to be moved to another room when I explained how dirty my room was and wanted to check out and go elsewhere. I guess they are not familiar with the consumer rights act, then?! Then Patricia, the trainee Deputy Manager, seemed very apologetic and offered me a new room. Patricia assured me my new room would be personally inspected by her. If it was then her standards are incredibly low. The second room was no better but had an overpowering smell of bleach. The carpet hadn't been vacuumed (see photos), there were stains on the cushions (same as the guest room, see photos), there was a long dark hair in the bath (see photo), the air conditioning remote holder had clearly never been cleaned (see photo), and there was mould and serious lack of cleaning of the bathroom sinks (see photos). The list goes on. I felt itchy just being in the hotel! And the floor boards everywhere are ridiculously noisy so no one gets any decent sleep. Confirming that the hotel is "old and tired" does not excuse adequate standards of cleanliness! Their car park policy is also a huge rip off. £15 for no guaranteed space so tough luck if you leave, come back and your paid space is gone!! Having signs up detailing this is acceptable to them, apparently. How and why they class themselves as being a 4 star hotel, just for having a swimming pool (which I was scared to use considering the poor hygiene standards in the rest of the hotel) and a sauna that was out of service, is delusional! There are so many hotels in the area so check their reviews and scores and DO NOT stay at the Durley Dean!!

（Google による翻訳）セントラルヒーティングは完全にオフになっているようで、代わりにエアコンがありましたが、部屋は暖まらず、隙間風も防げませんでした。 今年一番寒い夜だったので、さらに寒かったです。 部屋はかなり手入れが必要でしたが、料金を考えると価値はありました。 （原文） Central heating seemed to be permanently turned off and instead had Aircon that didn't heat the room and combat the drafts. It didn't help with it being the coldest night of the year, so far. Rooms need a fair bit of TLC but was good value for what we paid.

（Google による翻訳）赤い寝室と全体的なテーマが嫌いです！まだここに予約していませんし、予約する気もありません。Google からレビューを依頼されたのですが、私は再び BIC (ボーンマス国際センター) 近くのボーンマス中心部の宿泊施設を探していました。このホテルは以前見たことがありましたが、すべてが赤いことを忘れていました。それが私を嫌悪させ、遠ざけ、見ているだけで気分が悪くなります。ましてや、赤色に囲まれた部屋とホテルに泊まるなんて！私だけなのか、私だけなのかわかりません。なぜホテルがすべての宿泊客にこの鮮やかな色を我慢させるのか理解できません。さまざまな好みや個性に合わせて部屋の配色を変えることができます。ニュートラルカラーの方が良いでしょう。本当に文句を言うことはできませんが、文句を言う人もいるかもしれません。 （原文） I hate the colour red bedrooms & overall theme ! I haven't booked here yet & I am not tempted to, I'm being asked by Google to review it because I've been looking at places to stay in central Bournemouth, near the BIC (Bournemouth International Centre) again & I've seen this Hotel before but forgot it's all red which puts me off, turns me away & makes me feel bad just looking at it, let alone, staying in a room & hotel surrounded by the colour red ! I don't know if it's just me, whether I'm alone in this ?! I don't understand why a hotel would force all guests to put up with this vivid colour, they could vary the room colour schemes to cater for different tastes and personalities, neutral colours are better cos can't really complain or maybe some would ?

（Google による翻訳）とても広々とした部屋 BIC（ビジネス・カンファレンス・カンファレンス）の立地は最高 部屋は古びていましたが、清潔でした タオルは最高でした しかし、ハンドソープなどの基本的な備品すら用意されておらず、頼んでも用意してもらえませんでした！ 床はかなり凸凹していて、どこを歩くにも家具が動いて騒音がひどく、かなり不安になりました。 スタッフは総じてかなり不親切でした。ホテルに到着すると「ようこそ」と歓迎され、駐車料金を支払うようにアナウンスされました。その後、「ただし、Booking.comではなく直接予約していただければ、無料駐車場をご利用いただけます」と言われました。これは、私に積極的に料金を請求しているように感じられ、非常に懲罰的だと感じました。 その後、（当然ですが）朝食は含まれていないと言われました。 出発時に、仕事が終わるまで5時まで車を停めさせてもらえるか尋ねたところ、当然ながら、宿泊客には「無料駐車場」を提供しているにもかかわらず、再度料金を支払う必要があると言われました。結局、45分ほどしか駐車していなかったのに、72時間分の駐車料金を請求されました。 ソーシャルメディアで済ませるのではなく、ホテルに直接問い合わせてもいいかと尋ねました。しかし、またしても非常に不快なやり取りでした。謝罪もなければ、会話に一切関わらず、またしても私は迷惑をかけられていると感じさせられました。 最初から最後まで、とても気まずく、居心地の悪い思いをしました。本当にお勧めしません。 （原文） Very spacious room Great location for the BIC Room was very tired, but clean Great towels However no provision of even the basics such as hand soap - and couldn't provide any when I asked for some! The floor was quite uneven and wherever I walked, it caused the furniture to move which was very noisy and quite unnerving. The staff were generally quite hostile - on arriving to the hotel I was 'welcomed' with the announcement that I needed to pay for parking. This was followed by a 'But if you'd booked directly (rather than through booking.com) we would have offered you free parking'. So this really felt an active choice to charge me and it felt very punative. I was then told (obviously) that breakfast wasn't included. On leaving, I asked if I could leave my car until 5 until I finished at work - naturally, despite the 'free parking' they CAN offer for residents, I was told I would have to pay again. In total, I was charged for 72 hours of parking, despite only parking there for about 45. I asked if I could raise his directly with the hotel rather than simply reverting to social media. Again, a very uncomfortable conversation. No apology, No engagement in the conversation and again, I was made to feel like a bother. All very awkward and uncomfortable throughout. I really wouldn't recommend.

（Google による翻訳）ビーチに近い便利なロケーションにある、非常にお得なホテルです。部屋と内装は古さを感じますが、とても清潔で、嫌な臭いもありませんでした。 少し不満だったのは、朝食と駐車料金を支払っていたにもかかわらず、2つの不要な質問を受けたことです。どちらも質問されたため、スムーズな対応ができませんでした。 他のレビューでナイトクラブの騒音について言及されていましたが、私は平日に宿泊したので問題はありませんでしたが、平日に宿泊する場合は考慮すべき点です。 全体的に見て、質が高く、お手頃な選択肢として、ぜひまた利用したいホテルです。 （原文） Very good value hotel in a convenient location close to the beach. Although the room and decor is dated it was spotlessly clean and no bad odours. Minor gripe was two unnecessary queries were raised - I'd paid breakfast and parking but these were both queried which made things less smooth. I noticed other reviews mention the nightclub noise, I stayed on a weekday so was not an issue but it is something to consider if you will be staying in those times. Overall I would certainly consider this hotel again as a good quality budget friendly option.

（Google による翻訳）立地は最高ですが、部屋は古びて使い古されており、壁からは物が剥がれ落ちていました。救いはサービスだったかもしれませんが、スタッフは失礼で、全体的に役に立ちませんでした。この宿はお勧めしません。不親切で、老朽化し​​ていて、全体的に残念です。 （原文） While the location is great, the rooms are dated and threadbare, with stuff coming off of the walls. The saving grace could have been the service but the staff are rude and generally unhelpful. I wouldnt recommend the place. Its unfriendly, dilapidated and generally a big miss.

（Google による翻訳）深夜営業のクラブの真上にある部屋に120ポンドも請求していいなんて、一体どういうことなのでしょう？ 眠ることなんて到底できません。耳栓をしても意味がありません。窓も部屋も防音対策が全くされていません。 ゆっくり休みたいなら、諦めた方がいいでしょう。 パーティー目的なら、ビーチにとても近いので、おそらく問題ないでしょう。 （原文） How do they think its OK to charge £120 for a room that is right above a late night club? Its absolutely impossible to sleep. Earplugs don't make any difference here, there is 0 sound insulation in the windows and rooms. If you want to rest and relax, forget it. If you are here just for partying, then its probably fine as location is indeed very close to the beach.

（Google による翻訳）寝るのが好きなら、金曜日と土曜日の夜はここに泊まらない方がいいでしょう。ホテルに併設されたナイトクラブは信じられないほど騒々しく、午前4時まで営業しています。部屋の窓は古く、断熱材が入っておらず、防音効果がほとんどありません。午前4時には、低音で部屋が揺れているように感じました。唯一の良い点は、レストランの寿司とサービスでした。 （原文） Do not stay here Friday or Saturday night if you like sleep. There is a nightclub attached to the hotel which is incredibly loud and stays open until 4am. Rooms have old windows which are not insulated and provide very little sound proofing. At 4am it felt like our room was shaking from the bass. The one positive note was the sushi and service in the restaurant.

（Google による翻訳）ボーンマスのロイヤル・エクセター・ホテルには今回で2回目の滞在ですが、また必ず利用したいと思っています。宿泊客とスタッフ専用のゲート付き駐車場があります。朝食スタッフはとても丁寧でフレンドリー、そして親切でした。月曜日の朝、当番の女性はサービス終了時にエレベーターで私たちのドアをノックし、朝食時に私が忘れた品物を自ら返却してくれました。料理は丁寧に調理され、種類も豊富でした。金曜と土曜の夜はバーがナイトクラブに変身し、様々なライブミュージックやディスコミュージックが楽しめます。宿泊客以外にもとても人気ですが、セキュリティは万全なので安心して過ごせました。客室とバスルームは広々としていて風通しが良いです。レセプション近くのシーティングエリアは最高です。屋外テラス席は （原文） This was our 2nd stay at the Royal Exeter Hotel, Bournemouth and we'll definitely stay there again. There is a private gated car park for residents and staff. The breakfast staff were very polite, friendly and helpful. The lady on duty on Monday morning, even came up in the lift to knock on our door at the end of service and personally return an item I'd left behind at breakfast time. The good was well cooked and a good choice of options. On Fri and Sat nights the bar becomes a night club with a great range of live music and disco music. Very popular with non residents but the security is brilliant so we felt very safe. The bedrooms and ensuites are large and airy. The seating areas down near reception are great. The outside terrace seating is

（Google による翻訳）**ザ・グローブ・ホテル**で素晴らしい体験ができました！スタッフはとてもフレンドリーで丁寧で、到着した瞬間から温かく迎えてくれました。 **ロケーションは最高**です。ビーチ、レストラン、ボーンマスの活気ある中心部まで歩いてすぐなのに、ホテル自体は静かでリラックスできます。 お部屋は清潔で快適、そしてとてもお得でした。観光で一日を過ごした後はまさにぴったりでした。そして、**素晴らしいフルイングリッシュブレックファースト**には特に感銘を受けました！ボリュームたっぷりで新鮮な食材が使われ、完璧に調理されていました。美味しい一日の始まりでした！ 一流のおもてなしと居心地の良い、お手頃価格のホテルをお探しなら、ザ・グローブを強くお勧めします。 （原文） had a fantastic experience at **The Grove Hotel**! The staff were so friendly and attentive - they really made me feel welcome from the moment I arrived. The **location is unbeatable**: just a short stroll to the beach, restaurants, and Bournemouth's vibrant center, yet the hotel itself is peaceful and relaxing. My room was spotless, comfortable, and great value-exactly what I needed after a day of exploring. And I have to give a special shout-out to the **amazing full English breakfast**! It was cooked to perfection, with generous portions and fresh ingredients. A delicious way to start the day! If you want a cozy, well-priced hotel with top-notch hospitality, l'd highly recommend The Grove.

（Google による翻訳）ボーンマスエリアには何度も旅行しましたが、このホテルは品質と価値の点で間違いなく最高です。 サービスは完璧です。 部屋は完璧に清潔で、快適なベッドが備わっています。 シャワーは素晴らしく、朝食は提供される品質と種類を考えると良い価値があります。 1 人あたり £10 ですが、他の地元のオプションと比較すると非常に価値があります。 場所は桟橋から 5 分という理想的な場所で、正面に大きな駐車場があり、バリアフリーのドアが広いため、体の不自由なお客様には特にお勧めします。 海沿いに近いにもかかわらず、静かな環境です。 このホテルは「子供連れ禁止」のホテルで、子供たちを連れて行きたいので、ある意味残念ですが、別の意味で (そしておそらくより正確な方法で) ホテルの静けさをさらに高めています。 駐車場には限りがあります（ボーンマスの各ホテルと同様） エアコンはありませんが、非常に暖かい日には部屋は広くて涼しく、ワードローブにはファンとヒーターが付いていました。 シャワージェルやシャンプーをご持参いただくことをお勧めしますが、これはホテルの星評価に関連して、またチェーンホテルと比較して提供されています。 私は間違いなく再び滞在し、快適さと確実な顧客サービスの点で、多くのチェーンホテルよりもこのホテルを高く評価します。 それは10/10であり、価格に見合った優れた価値があります。 （原文） Having had many trips to the Bournemouth area, this hotel is easily the best for quality and value. The service is perfect. The rooms are immaculately clean with comfortable beds. The showers are great and the breakfast is good value given the quality and range on offer. It is £10 per person but great value when compared to other local options. The location is ideal, 5 mins from the Pier and I would particularly recommend for disabled customers, great parking at the front and wide accessible doors. Despite it being so close to the seafront it is quiet. It is a 'no-children' hotel, which in one way is a shame as I would like to bring my children here, but in another (and probably more accurate way) adds to the peacefulness of the hotel. Parking is limited (same as every single hotel in Bournemouth) It does not have air conditioning but on a very warm day my room was big and cool and came with a fan and a heater in the wardrobe. I would recommend bringing your own shower gel/shampoo but this is provided relevant to the star rating of the hotel and in comparison to the chain hotels. I would certainly stay again and rate this above many of the chain hotels for comfort and for sure customer service. It's a 10/10 and exceptional value for money.

（Google による翻訳）ボーンマスのグローブホテルに泊まるのは2回目ですが、今回も期待を裏切りませんでした。広々とした客室には必要なものがすべて揃っています。階下の素敵なラウンジも素敵です。小さなバーも素敵です。朝食も美味しく、駐車場も完備。スタッフは皆とても親切で、親身になって対応してくれました。ボーンマスにまた来たら、必ずまた泊まりたいと思います。 （原文） This was our second time going to the Grove Hotel in Bournemouth and once again they did not disappoint. Spacious rooms with all you could need. Lovely lounges downstairs. A great little bar. Good breakfast. Parking. The staff could not be more friendly, helpful or accommodating. If we return to Bournemouth we will definitely stay there again.

（Google による翻訳）このホテルは、ボーンマス駅と海辺の中間に位置する理想的な場所にあります。ボーンマスには、早朝まで運行している非常に信頼性の高いバスサービスが頻繁にあります。 ホテル正面に駐​​車場はほとんどありませんが、駅からはバスでわずか3分です。 ドアをくぐると、ホテルは非常に高い水準に保たれ、装飾されています。 ホテルには24時間対応のフロントデスクがあるため、チェックインとチェックアウトは非常に簡単です。 部屋自体は非常に広く、アクセスしやすいバスルームと必要な設備があり、滞在を楽しくすることができました。 部屋は電子キーカードでセキュリティが確保されています。ハウスキーピングはリクエストに応じて毎日行われます。 The Groveには、広くてエレガントなラウンジエリアと、ゲスト全員が無料で利用できる拘束/朝食ルームがあります。 ボーンマスのグローブ ホテルで素敵な滞在ができました。世界の皆さんにお勧めします。ボーンマスを再び訪れることがあれば、グローブに滞在することをぜひ検討したいと思います。 （原文） This hotel is ideally located, midway between Bournemouth station and the sea-front. Bournemouth has a very reliable and frequent bus service that runs to the early hours of the morning. There is minimal car parking at the front of the hotel, however it only takes 3 minutes by bus from the station. When walking through the door, the hotel is kept and decorated to a very high standard. Check in and out is very easy as the hotel has a 24th maned front desk. The room itself was extremely large with the accessible bathroom and requirements that I needed, to make my stay enjoyable. The room is secured with an electronic key card. Housekeeping is provided every day upon request. The Grove has a large and elegant lounge area and a restraint/breakfast room free for all guests to use. I had a lovely stay here at the Grove hotel, Bournemouth and I world recommend it to all. I would certainly consider staying at the Grove if visiting Bournemouth again.

（Google による翻訳）ホテルでの滞在はとても良かったです。必要なものはすべて揃っており、朝食はとても美味しかったです。特にロベルト（レセプション）はとてもフレンドリーで、その地域のアクティビティやレストランに関する素晴らしいヒントをたくさん持っていました。ロベルトに感謝します。 ホテルのウェブサイトから直接予約すると、かなりの割引がありました。 またまた喜んで （原文） Es war ein sehr schöner Aufenthalt in dem Hotel. Alles vorhanden was man braucht und das Frühstück war sehr lecker. Vor allem Roberto (Rezeption) war super freundlich und hat viele tolle Tipps für Aktivitäten oder Restaurants in der Umgebung. Vielen Dank an Roberto. Buchungen direkt über die Website des Hotels hat uns gute Rabatte gebracht. Gerne wieder

（Google による翻訳）私が出会った最高のスタッフ、とてもフレンドリーで、親切で、気配りがあり、それ以上です。 24時間365日いつでもご利用いただけます。 ホテルも部屋もとても清潔で快適です。 ホテル客室以外にもご利用いただけるお部屋を多数ご用意しております。 素晴らしい価値があります。 ボーンマスのあらゆる場所に非常に近く、歩いても車でも大丈夫です。 スタッフがおすすめスポットの情報を満載しています。 食べ物は素敵で、美しく準備され、盛り付けられています。 清掃チームは、とてもよく世話をしてくれて、とてもフレンドリーです。 直接予約することをお勧めします。 ありがとう。 次回訪問するときは間違いなくここに滞在します。 （原文） The best staff I've come across, so friendly, kind,attentive, and much more . Always available 24/7. The hotel and rooms are very clean and comfortable. There are many rooms available for guests to use other than the hotel room. Great value. Very close to everything in Bournemouth, either to walk or drive. The staff are full of information about places to go. The food is lovely, beautifully prepared, and presented. The cleaning team, look after you very well and are very friendly. I'd recommend that you book direct. Thank you. Will definitely stay here next time we visit.

（Google による翻訳）人生で最悪のホテルでした。空室があるか確認するために車で到着しましたが、駐車場に5分しかいなかったのに違法駐車で罰金を科されました。ちなみに、結局空室はなく、別のホテルに泊まりましたが、ホテルの印象は非常に悪かったです。ありがとうございました。 （原文） the worst hotel I have ever seen in my life. We arrived by car to find out if there were any rooms available. We were in the parking lot for only 5 minutes, and we were given a fine for illegal parking. By the way, there were no places, we stayed in another one, but the hotel left a very unpleasant impression. Thank you

（Google による翻訳）スタッフはとても親切で、受付のシヴァニさんは素晴らしいホストでした。 唯一の不満は、トイレの便座のサイズが便器に合わなかったことと、私の体格（身長180cm）にはシャワーがあまり快適ではなかったことです。しかし、部屋はきちんと整頓されていて清潔で広々としていました。 周辺環境も良く、目的地にも近いので、また泊まりたいですが、駐車場の料金は安くありません。 （原文） The staff were very helpful and Shivani at reception was a great host. Only complaint would be that seat size for toilet wasn't for the pan and the shower for someone my size (6foot and wide) wasn't the most comfortable, however the room was tidy, clean and spacious. Would stay again as the surroundings were nice and locality to our destination, but parking prices aren't cheap.

（Google による翻訳）まず良い点から。ビーチまで徒歩わずか10分という素晴らしい立地です。さて、悪い点から。フロントデスクに電話した際、要望を伝えるのに苦労しました。フロントのスタッフは、数人の宿泊客で手一杯のようでした。部屋自体は広々としていましたが、トイレは狭かったです。私は身長175cmで細身なので、シャワーの中で動くのに苦労しました。シャワーも狭く、動くスペースがありませんでした。清潔さとメンテナンスの不足が懸念材料でした。そして最後に、最悪の睡眠でした。ホテルのドアの下に隙間があり、廊下の光だけでなく、騒音も部屋に入ってきました。夜遊びから戻ってくる人たちが一晩中動き回っていました。朝、フロントデスクにこのことを説明したところ、「本当に申し訳ありません」という返事が返ってきました。2025年8月23日（土）に1泊しましたが、驚きの270ポンドでした。全くのぼったくりでした！ （原文） Let's start with the good, great location, just a 10 minute walk from the beach. Now for the bad. Communicating with the front desk was difficult when we called to clarify our requirements. The staff at the front desk seemed overwhelmed with a handful of guests. The room it self was spacious z but the toilet was tiny. I'm 5ft 7 and slim build. I struggle to move around in it. The shower was tiny with no space to move. The cleanliness and lack of maintenance was a concern. And lastly, we had the worst night sleep ever. The hotel doors have gaps underneath them. This let's light from the hallway into the room, but also all the noise. There were people moving around all night coming back from a night out. When I explained this to the front desk in the morning, all I received was a " I'm really sorry". We stayed Saturday 23rd August 2025 for one night for a jaw dropping £270. Total and absolute rip off !

（Google による翻訳）ビーチ近くの、コストパフォーマンスに優れた滞在 パークイン バイ ラディソンは、シンプルでストレスフリーな滞在に必要なすべてを備えています。ビーチから歩いてすぐの場所にあり、清潔な客室、親切なスタッフ、そして必要なものがすべて揃っています。高級ホテルではありませんが、ご期待とご予算を現実的に考えれば、期待以上の滞在をお楽しみいただけます。快適なベッドと温かいシャワーを備えた当ホテルは、短期の休暇、週末の小旅行、または一泊の滞在に最適です。 （原文） A great value-for-money stay near the beach Park Inn by Radisson offers everything you need for a simple and stress-free stay. Just a short walk from the beach, it has clean rooms, helpful staff, and all the essentials. It’s not a luxury hotel, but if you're realistic about your expectations and budget, it delivers exactly what it promises. Perfect for a short break, a quick weekend getaway, or an overnight stop with a comfy bed and a hot shower.

（Google による翻訳）第一印象は良好でした。レセプションエリアに入ると、心地よい香りとフレンドリーなスタッフが迎えてくれました。温かい歓迎を受けましたが、駐車料金は24時間または翌日正午12時まで14ポンドと少し高めでした。 チェックインはスムーズで迅速でした。しかし、エレベーターは非常に小さくコンパクトで、閉所恐怖症の方には絶対に不向きです。私（身長160cm）とパートナー（身長180cm）がやっと乗れるくらいでした。2025年のホテルとは思えないほど、エレベーターは古めかしい印象でした。 部屋へと続く廊下やホテル周辺は素敵な装飾が施されていました。 私たちはスーペリアルームに宿泊しました。部屋は広々としていて明るく、素敵な装飾が施されていました。最初に入った時は奇妙な焦げ臭い匂いがしましたが、バルコニーのドアを開けると消えました。 バルコニーは素晴らしく、ほぼ180度の眺望と素敵な屋外シーティングエリアが広がっていました。屋外で過ごすのが好きな方には、バルコニー付きの部屋を強くお勧めします。 客室には紅茶とコーヒーの設備、ケトル、そしてセーフティボックス、大きめの柔らかいタオル2枚、ヘアドライヤー、アイロンとアイロン台、そして大型扇風機が備え付けられたクローゼットがありました。 ベッドは柔らかな枕で快適でした。 残念ながら、朝にドアをバタンと閉める音がとても大きく、不快でした。 バスルームは広くて清潔で、シャワーも快適でした。蛇口は交換が必要かもしれません（特にスーペリアルームの場合）。しかし、全体的にはよく手入れされていました。 節水サインは嬉しい配慮でした。ボディウォッシュ、シャンプー、コンディショナーはすべて別々に用意されていました。 朝食は種類豊富で、温かい料理や飲み物も豊富に用意されていました。10時に朝食が終わった後も、スタッフが片付ける前に何か必要なものがないか親切に尋ねてくれました。 立地は良く、レストラン、テイクアウト、パブなどへは徒歩15分です。 総合評価： 本当に素敵な滞在先です。清潔で、値段に見合った価値があり、スタッフは本当に素敵な人たちです! （原文） Initial impressions were nice. Upon entering the reception area, we were greeted by a pleasant scent and friendly staff. The welcome was warm—though the parking fee was less so: £14 for 24 hours or until 12pm the next day. Check-in was smooth and quick. However, the lift was very small and compact, definitely not ideal if you're claustrophobic. It could barely fit both me (5ft2) and my partner (6ft2). The lift felt very dated, which was suprising for 2025. The hallway leading to the room and around the hotel had lovely decor. We stayed in a superior room, which was spacious, bright, and nicely decorated. There was a strange burning smell when we first walked in, but it disappeared after opening the balcony door. The balcony was stunning—offering nearly a 180° view and a lovely outdoor seating area. If you enjoy spending time outside, I’d highly recommend choosing a room with a balcony. The room included tea and coffee facilities with a kettle, plus a wardrobe containing a safe, two large soft towels, a hairdryer, an iron and ironing board, and a tall fan. The bed was comfortable with soft pillows. Unfortunately, the sound of doors slamming in the morning was very loud and disruptive. The bathroom was huge, clean, and featured a nice shower. The tap could use replacing (especially in a superior room), but overall, it was well-maintained. Nice touch with the water-saving signs. Body wash, shampoo, and conditioner were all provided separately. Breakfast was plentiful with lots of hot, tasty options and a wide variety of drinks. Even after breakfast ended at 10am, a staff member kindly asked if we wanted anything else before they packed everything away. Location is good, 15 min straightforward walk to groups of restaurants/takeaways/pubs. Overall: A really nice place to stay; clean, good value for money and staffed by genuinely lovely people!

（Google による翻訳）7月3～4日に宿泊しました。 素晴らしい立地です。ビーチ（静かで混雑していません）と駅に近いです。ホテルと部屋は清潔で爽やかな香りが漂っていましたが、カーペットは少し埃っぽく、シャワーの水圧も弱かったです。フロントのラジャットさんと午後7時半頃に勤務していた親切な女性スタッフには大変感謝しています。お二人とも素晴らしいサービスを提供してくれました。全体的に快適な滞在でした。 （原文） Stayed 3–4 July Great location – close to the beach (quiet and not crowded) and the train station. The hotel and room were clean with a fresh scent, though the carpet was a bit dusty and the shower pressure very weak. Big thanks to Rajat at the front desk and the helpful lady on duty around 7:30 pm – both provided excellent service. Overall, a pleasant stay.

（Google による翻訳）汚い部屋。到着すると、床にクッキーのかけらが散乱しており、掃除機がきちんとかけられていないか、全くかけられていないことがはっきりと分かりました。ベッドカバーの下にはまつ毛がいくつか落ちていて、カバーも少し汚れていたので、ベッドカバーとシーツの交換をお願いしました。部屋には臭いもありました。交換してもらって初めて、新しい羽毛布団カバーの効果がはっきりと分かりました。明らかに交換されていないのに。残念ながら、新品のカバーの写真を撮り忘れてしまいました。まるで他人のカバーで寝そうになったかのようで、驚いたことに使用済みのシーツも臭いが消えていました。言葉が出ません。5つ星ホテルではないことは承知していますが、最低限の衛生状態は期待できるはずです。それでもまだショックです。絶対に行かないでください。バスルームのドアにも、拭けば落ちそうな汚れが沢山あります。面倒なことは避けて、他のホテルを予約しましょう！ （原文） Dirty room. Upon arriving we noticed cookie crumbs on the floor clearly indicating it wasn’t properly hoovered if at all. Under the bed cover we’ve noticed some eyelashes and also the cover just looked off so we’ve requested a change of bed covers and sheets, and the room also had smell to it. Only after them changing it did we see the massive difference new duvet covers made which clearly hasn’t been changed. Unfortunately I forgot to take a picture of the fresh covers since I was in shock I’ve nearly slept in someone else’s covers and interestingly the smell has gone away with the used bedsheets as well. I am speechless. I do understand it’s not a 5 star hotel, regardless I feel as I should expect basic level of hygiene. I’m still in shock. DO NOT GO THERE. You can also see the bathroom door has plenty of stains that could be wiped off but isn’t. Save yourself the trouble and book literally anywhere else!!

（Google による翻訳）205号室 - モダンな上品さと昔ながらの趣が面白く融合しています。一泊の料金は妥当で、寝具は清潔、部屋（スイート）は広々としていましたが、部屋とバスルームの細部、例えば窓枠、装飾の仕上げ、品質、一般的な仕様（シャワーに入るのに数インチの隙間があるだけ）はもう少し詳しく見ることができました。やや高く（料金が）、駐車場もわかりにくいです。看板には24時間営業と書かれていましたが、受付の女性（英語が少し話せる）は、翌日のチェックアウトまでカバーされていると言いました（私たちは受付で宿泊登録をして支払いを済ませていたので、それに従いました）。夜は静かで、外からの騒音もありませんでした。タワーファンは備え付けられていましたが、あまり機能せず、台座がないため正常に首振りませんでした。タオルは小さめですが、とても清潔でした！ベッドの片側はもう片側よりもかなり使用されていましたが、ベッド自体は十分快適でしたが、枕は紙のように薄かったです。カーペットには跡やゴミがあり、リモコンは汚れており、テレビをつけると真ん中にピクセルの損傷した線がありました。シャワーのお湯はちょうど良い温度で、シンプルなボディウォッシュとシャンプーも用意されていました。エレベーターは基本的に一人乗り/荷物用リフトなので、障がい者や車椅子利用者への配慮はよく分かりません。遮光カーテンは最高でした！本当に良かったです！チェックアウトは午前11時。朝食には滞在しなかったため、朝食についてはコメントできません。全体的には悪くないホテルで、電動スクーターでボーンマスやボスコムへのアクセスも良好です（ボスコムの方がずっと素敵です！）。ホテル正面玄関のすぐ向かいに駐車場があります。木々に囲まれた快適なエリアです。 （原文） Room 205 - Interesting mix of modern class and old tastes. Okay price for the night, clean bedding and spacious room (suite) details in the room and bathroom could be looked into a little closer ie windowsills, decor finish, quality and general spec (only a few inch gap to get into the shower) Slightly steep (price) and confusing parking.. signs said 24hr, lady who spoke little English on the desk said it covered until check out the following day (as we'd registered our reg and paid at the desk we followed this) quiet at night, no disruptions from outside. Tower fan was provided but didn't really work and wouldn't oscillate properly as the base was missing. Towels are on the small side but perfectly clean! One side of the bed had had alot more use than the other, although the beds were comfy enough, the pillows were paper thin. Marks and debris on carpeting, filthy remote control, tv had a damaged line of pixels down the middle of it when on. Shower had lovely temp water, simple body and shampoo wash available. Not sure how disabilities or wheel chair users are covered as the lift is very much a single occupancy/bag lift. Great black out curtains! They were the best bit! Check out at 11am; didn't stay for breakfast so cant comment on that. Overall an okay hotel with good access via e-scooter to Bournemouth and Boscombe (Boscombe is alot nicer!) With a parking bay just across the road from the hotel front door. In a tree covered and pleasant area.

（Google による翻訳）ここを通ってビーチに降りるのが好きです。頂上からはビーチの素晴らしい景色が見えます。トイレは上と下にあります。そして、こちら側のビーチは通常より静かです。 （原文） I prefer to go down to the beach through here. You get a nice view of the beach from the top. There are toilets at the top and at the bottom. And the beach on this side is usually quieter.

（Google による翻訳）降りるのは本当に簡単です。登り返すのにかなり苦労するところを見つけました。かなり急な坂ですが、体力があれば大丈夫です。 頂上にはトイレ。頂上にはレッドアローズ記念碑。 底の美しいボーンマスビーチ。 （原文） It's really easy to get down. I found a really struggle gey back up, pretty steep, but if you're fit, you be OK. Toilets at the top. Red Arrows memorial at the top. Bottom beautiful Bournemouth beach.

（Google による翻訳）坂道を登っていく途中からの眺めは本当に素晴らしいです。海と金色の砂を見下ろすことは、美しいだけでなく、同様に癒しにもなります。 （原文） A truly amazing view from the path walking up the slope. Looking down on the sea and golden sands can be not only beautiful but equally therapeutic.

（Google による翻訳）ビーチへの近道としては良いのですが、残念ながら照明がありません。毎年、馬鹿な人が壊してしまうからです。また、階段があるので、ベビーカーや車椅子では通行できません。 （原文） It’s a good shortcut to the beach, but unfortunately it’s unlit, since the lights get destroyed every year by idiots. Also, it has stairs so it's unsuitable for prams and wheelchairs

（Google による翻訳）イーストオーバークリフからボーンマスの海岸までは歩いて行けますが、いくつかの段差があるため、車椅子やベビーカーには適していません。途中にはベンチがたくさんあるので、一息つきましょう。 （原文） Nice walk down to Bournemouth seafront from Eastovercliff, does involve some steps so not suitable for wheelchairs or pushchairs. Plenty of benches on the way down for you to take a breather.

（Google による翻訳）上から下まで歩くと、ビーチ小屋の素晴らしい景色が見えます。気持ちの良い景色と道です。 （原文） Nice scenic views of the beach sheds, as you walk from the top to bottom. It is a pleasant view and pathway.

（Google による翻訳）海岸に打ち寄せる海の美しい景色 （原文） A very nice scenery of the ocean beating against the shores

（Google による翻訳）美しいビーチ⛱️ 柔らかい砂、駐車場もたっぷり。ヘンジストベリー・ヘッド周辺は散策に最適です。野生動物や歴史に触れることができ、無料のビジターセンターもあります。カフェも隣接しています。 （原文） Beautiful beach ⛱️ soft sand, loads of parking. Great walking around Hengistbury Head. Wildlife and history here with free visitor centre. Cafe next to it as well.

（Google による翻訳）特に犬連れには最高のビーチです。走り回れるスペースがたっぷりあります。混雑したビーチが苦手な方でも、ゆったりとしたスペースがあるので安心です。ビーチが広いので、散歩にも最適です。ビーチは半分が小石、半分が砂地です。崖沿いの遊歩道もあります。 （原文） Fantastic beach especially for dogs, as there’s plenty of space for them to run around. There’s lots of space for yourself which is great if you hate crowded beaches. It’s also a good place for a walk as the beach is big. The beach is half pebbly half sandy. Alternatively, there’s also a cliff walk.

（Google による翻訳）ヘンジストベリー・ヘッドにはすべてが揃っています！ 美しいビーチ、 島まで見渡せる素晴らしい景色、 豊かな花々、 歴史に刻まれた魅力的なランドマーク、 そして、ハイキングで締めくくり。 これ以上のことはありません！ （原文） Hengistbury Head has it all! Beautiful beach, Gorgeous views - even to the Isle, Rich floral, Fascinating landmarks etched in history, And a hike to cap it all. It does not get better than this!

（Google による翻訳）ここは父が守ってくれた素晴らしい場所です。生前、この場所が破壊されるのを防ぐために海岸防衛線を設計しました。防波堤や砂の浚渫によって海岸を守ってくれました。父をこれ以上誇りに思うことはありません。父の遺灰はワイト島を見下ろす頂上にあります。父よ、神のご加護がありますように。あなたは最高でした。お願いですから、駐車場をもっと安くするか、無料にしてください。そして、私の素晴らしい父がいなければ、この場所は決して存在しなかったことを忘れないでください。 （原文） This is a wonderful place saved by my Dad. When he was alive he designed the coastal defence against this place being destroyed. The groynes and the dredging of sand to help protect the beaches. Couldn't be more proud of him for this. His ashes are at the top overlooking the Isle of Wight. God bless you Dad you were the best. Please if anything make the parking cheaper or free and remember it would not be there if it wasn't for my brilliant father.

（Google による翻訳）ここはワイト島とエイボンビーチのパノラマの景色を一望できる、とても美しい場所でした。 （原文） This was such a beautiful place to visit, with panoramic views over to The Isle of Wight and Avon Beach.

（Google による翻訳）ボーンマスのビーチはどれも素晴らしく、どれを選べば良いか迷ってしまいます。崖沿いの砂浜で、崖沿いには草原が広がり、散歩に最適です。歩きたくない方は、最寄りの駐車場からビーチまで歩いて5～7分です。有料駐車場と1時間無料駐車場があるので、時間にご注意ください。カフェとトイレも完備されています。 （原文） The beaches in Bournemouth are brilliant that I cannot favour one over the other. It’s a sandy beach along the cliff. There’s a good stretch of grasslands cliff side to walk. Those who don’t prefer walking, can just hit the beach from the closest car park which is about 5-7 minute walk. There is a paid parking and 1 hr free parking as well, watch out for timings. There are cafe and toilet facilities as well

（Google による翻訳）ここは、風が吹き荒れ波が立つオフシーズンに最も美しい、ワイルドで美しいスポットです。 広い駐車場があり、多くのハイカーが岬やビーチを楽しんでいます。岬は風が強く、爽快な時もありますが、ラグーン側は比較的穏やかです。 （原文） This is a wild and beautiful spot which is at its finest out of season, when the wind blows and the surf is up. There's a large car park and lots of walkers enjoying the headland and the beaches. The headland can be blustery and exhilarating but down on the lagoon side it is more sheltered.

（Google による翻訳）7年ほど前にここに来て、また来たいと思っていました。このホテルは朝食から夜遅くまで素晴らしい雰囲気で、地元の人々にも支えられているように感じました。一体何が悪かったのでしょうか？ （原文） Came here about 7 years ago and was looking to come back. This hotel had a fantastic vibe from breakfast to late in the evening and seemed well supported by the local community, what went wrong?

（Google による翻訳）素敵な小さなホテル、清潔で温かい歓迎、屋外のバーエリアはドリンクを飲みながら座るのに最適な場所です。スタッフは驚くほど親切でフレンドリーです。結婚10周年と誕生日を合わせた日だったので、到着時に無料の酒ドリンクを提供され、滞在中ずっとよく世話を受けました。部屋は素敵でモダンで清潔です！間違いはありません。すべてがローカルでアクセス可能です。私たちは一晩滞在するために必ずまた戻ってきます！ （原文） Lovely little hotel, clean, warm welcome, the outside bar area is a lovely place to sit with a drink, staff are amazingly helpful and friendly! It was our 10th wedding anniversary and birthday combined, we were given a complimentary liquor drink on arrival and we were very well looked after throughout our stay! Room nice and modern and clean! Couldn’t fault it, everything is local and accessible. We will definitely be back again for an overnight stay!

（Google による翻訳）私は娘と2匹の犬と一緒にそこに行きました。スタッフはとてもフレンドリーで親切です。彼らはいつも笑顔であなたを歓迎します。私は犬を部屋に残して、とても快適なビーチに行きました（ビーチは徒歩わずか数分です）彼らは動物愛好家です♥️ 私たちはランチに最高のビーガンバーガーを食べました、部屋はとても清潔で、暑い季節には強力なファンがありました。最も印象的なのは、スタッフ全員がお互いより親切なことです♥️ またそこに行くのが待ちきれません🤍 また、私たちをひどい扱いをし、別のホテルを探させてくれたロイヤル バース ホテルにも感謝したいと思います。彼らがそうしてくれて、そして私たちがこれらの美しい人々に出会えたことをうれしく思います🙏 （原文） I went there with my daughter and our two dogs. The staff is so friendly and helpful. They always smile and welcome you.I left my dogs in the room and went to the beach so comfortable(beach is only a few minutes walk) they are animal lovers♥️ We had the best vegan burgers for lunch, the room was so clean and had a powerful fan for hot weather. The most impressive part is the staff they are all nicer than each other♥️ I can’t wait to go back there🤍I also would like to thank the The Royal Bath Hotel for treating us terrible and making us search for another hotel. I am glad they did and we met these beautiful people🙏

（Google による翻訳）素敵な雰囲気。フィッシュアンドチップスは素晴らしく、風味豊かで、良質の生地と魚でした。 ベスは私たちのサーバーであり、この場所を目的地にしています。フレンドリーで、魅力的で、楽しくて、気配りがあります。夜のパートナーに必要なものがすべて揃っています。彼女のエネルギーは伝染性であり、彼女の職業の功績です。 彼女は私の夫が彼女のお気に入りだとも思っていたので、そこに追加のポイントがあります。間違いなく戻ってきます。 （原文） Lovely atmosphere. Fish and chips was great, full of flavour, good quality batter and fish. Beth was our server and makes this place a go to destination. Friendly, engaging, fun and attentive. Everything you want in a companion for the evening. Her energy was infectious and she's a credit to her profession. She also thought my husband was her favourite, so extra points there. Will definitely be back.

（Google による翻訳）本当に素敵な会場です！素敵なファイヤーピットとヒーターが点在しており、快適に快適に過ごすことができます。スタッフ全員がとてもフレンドリーで気が利いていました。メニューは本当に多様で、私たちは皆食事が大好きでした。屋外での食事体験が大好きで、リストにチェックを入れるための風変わりでおいしい場所としてそれをお勧めします。 （原文） Really cool venue! Nice fire pit and heaters dotted around to keep you nice and toasty. All the staff were so friendly and attentive. Menu was really varied and we all loved our meals. Loved the alfresco dining experience and would recommend it as a quirky yummy place to check off your list.

（Google による翻訳）素敵な場所、フレンドリー。ケイティはとても素敵なホステスでした。夕食はまあまあでしたが、イギリス人ではなく、メニューに何があったのか理解できなかったので、美味しかったかどうか判断できませんでした（フライドポテトは美味しかったですが）。ベッドは良かったですが、すべてのホテルにある新しいフォームマットレスではなく、背中を痛めました。朝食は素晴らしいコーヒーとともにとてもおいしかったです。私はあまりお酒は飲めませんが、見たところバーの雰囲気はよかったです。素晴らしい、素敵なサイズのシャワーですが、バスルームは小さいです。私のような大男には向きを変えるのは少し難しいです。部屋は静かで、良いテレビがありました。イギリスの素晴らしいゲームショーをいくつか見ました。またそこに泊まりたいです。 （原文） Nice place, friendly. Katy was a very nice hostess. Dinner was OK but not being British and not understanding what was on the menu I can't judge if it was good or not (although the French fries were delicious). Bed was good and not the new foam mattresses that are in all the hotels and which wreck my back. The Breakfast was quite good with excellent coffee. I'm not much of a drinker but the bar atmosphere was nice from what I observed. Great, nice sized shower but small bathroom. A bit hard for a big guy like me to turn around in. Room was quiet with a good television. Watched some great British game shows. I'd stay there again.

（Google による翻訳）本当に素晴らしい。ここでは食べ物と飲み物しかありませんでしたが、スタッフは素晴らしかったです。レストランを経営していた黒髪の長い男が私たちにテーブルを見つけてくれ、赤ちゃんも幸せであることを保証してくれました。素敵なビール、素晴らしい料理、素敵なカクテル。素晴らしい経験を楽しんだ後、私たちの顔に大きな笑顔を浮かべて立ち去りました。ブラックプディングスコッチエッグとネグローニをお勧めします！ （原文） Absolutely brilliant. We only had food and drinks here but the staff were excellent. The long dark haired guy who ran the restaurant found us a table and ensured our baby was happy too. Lovely beers, great food and nice cocktails. Walked out with a big smile on our faces after enjoying a great experience. Would recommend the black pudding scotch egg and the negroni!

（Google による翻訳）地元に滞在していたのですが、イン・オン・ザ・パークは大変評判の良い場所でした。素晴らしい雰囲気と美味しい料理が楽しめるパブで、全てを満喫しました。アマンダさんは、混雑した夜にもかかわらず、すぐにテーブルを見つけてくださり、夜通し私たちの面倒を見てくれました。 アドバイス：私たちが訪れた夜はディスコナイトで、店内は最高でした。本当におすすめです。 素晴らしい夜を演出してくれたアマンダさん、ウェイター、そしてキッチンスタッフに感謝します。 （原文） We were staying locally the The Inn on the Park came highly recommended. We thoroughly enjoyed everything about the pub which had a great atmosphere and great food. We were looking after by Amanda who found us a table on a busy night at a moments notice and looked after us all evening. Tip: The night we visited was Disco night and the place was rocking. More than highly recommend. Thank you to Amanda, waiting staff and the kitchen staff for making it a great evening.

（Google による翻訳）インでの滞在は快適でした。 スタッフの対応は申し分なく、とてもフレンドリーで、期待以上のものを提供してくれました。 部屋は快適で清潔、サービスも行き届いています。内装は少し古めかしいかもしれません。 朝食は新鮮で、種類も豊富で、注文を受けてから調理してくれました。他の食事も美味しそうで、時折混雑していました。 強くお勧めします。またこの地域に来たら必ず利用します。 （原文） A welcoming stay at the Inn. I can't fault the staff, very friendly, couldn't do enough. Rooms are comfortable, clean, and well served. Maybe the decor is a little dated. Cooked Breakfast was fresh, good choice and done to order. Other meals looked good and busy at times. Highly recommend, and will be back if in the area.

（Google による翻訳）素晴らしい日曜日のランチでした。料理は素晴らしく、自家製アップルクランブルも付いていました。サービスはとても迅速で、とてもフレンドリーでした。ウェイトレスのアマンダさんはとても温かく迎えてくれました。これからも頑張ってください。完璧です。 （原文） A great Sunday lunch. Food was excellent, with Home made apple crumble. Service was very quick and so friendly. Amanda our waitress made us feel so welcome. Keep it up. Perfect.

（Google による翻訳）10月の穏やかな水曜日の夜、イン・イン・ザ・パークで温かいおもてなしと素晴らしいヴィーガンディナーをいただきました。ミアさんとスタッフの皆さんは素晴らしいおもてなしをしてくれて、次回この地域に来たらまたぜひ来たいと思っています！フレンドリーな雰囲気のお店で、美味しい料理を手頃な価格で提供してくれ、ノンアルコールの樽生エールも豊富に揃っています。 （原文） We had a warm welcome and a great vegan dinner at the Inn In The Park on a balmy Wednesday evening in October. Mia and the team were wonderfully hospitable and we're looking forward to coming back next time we're in the area! A friendly venue with great food at a good price and lots of cask ales with zero alcohol options.

（Google による翻訳）日曜日のローストを食べに立ち寄りましたが、期待を裏切らない、本当に美味しい料理でした。完璧に焼き上げたお肉、カリカリのローストポテト、濃厚なグレービーソース、そして素敵な付け合わせの数々。どのお皿にも丁寧な心遣いが感じられました。 アマンダさん、本当にありがとうございました。ウェイトレスの彼女はフレンドリーで、気配りがあり、本当に温かく迎えてくれました。彼女は、押し付けがましくなく、リラックスした雰囲気で、居心地の良い空間を提供してくれました。この店にとって、本当に貴重な存在です。 次の日曜日には必ずまた来ます（友達を何人か連れて行くかもしれません）。 （原文） Popped in for a Sunday roast and was not disappointed, the food was absolutely delicious. Perfectly cooked meat, crispy roast potatoes, rich gravy, and all the proper trimmings. You can tell care went into every plate. Shoutout to Amanda, our waitress was friendly, attentive, and genuinely warm. She made the whole experience feel relaxed and welcoming without being overbearing. A real asset to the place. Will definitely be back next Sunday (and probably dragging a few friends with me).

（Google による翻訳）前夜、夫が母を亡くしたため、カーディフからボーンマスへやって来ました。数軒先のホテルに泊まったのですが、このパブを勧められました。「ディスコナイト」の時間帯に到着したのですが、まさに私たちが求めていた雰囲気でした。素敵なアマンダさんのサービスを受けながら、今まで食べた中で一番美味しいパブ料理を堪能し、素晴らしいマルベックワインで喉を潤しました。この悲しみの瞬間に、気持ちを明るくしてくれたイン・イン・ザ・パークに感謝します。 （原文） We came to Bournemouth from Cardiff after my husband lost his mum the night before. The hotel we stayed in just a couple of buildings up the road recommended this pub. We arrived on 'Disco Night'. It was just the atmosphere we needed. Served by the lovely Amanda, we had some of the best pub food we'd ever eaten, washed down with a stunning bottle of Malbec. Thank you Inn in the Park for lifting our mood in this moment of sadness.

（Google による翻訳）サンドバンクスでの休暇中に日曜日のランチを食べました。ローストは美味しく、グルテンフリーのデザートも最高でした。アマンダさんをはじめ、今日私たちにサービスを提供してくれたスタッフの皆さんは、迅速で丁寧、そしてとても親切でした。強くお勧めします。 （原文） Had Sunday lunch whilst holidaying in Sandbanks. Roasts were delicious and the gluten free deserts were amazing. Amanda and all the girls serving us today were quick, polite and very helpful. Highly recommended.

海岸も見える眺めのいい部屋もありますが、 ファミリースゥイートはシングルベットを並べたゆったりとしたダブルベット 広さは約２１㎥ 奥にもう一部屋ありシングルベットにテレビも📺付いていて広さは10㎥ お風呂場はトイレと一緒ながら10㎥はありそうな広さです。 たっぷり収納できるクローゼットや小さな冷蔵庫もついて大変素晴らしい、スゥイートルームです 値段はこの辺りではかなり高いと思います。 2019年は一泊 170ポンドでした。

（Google による翻訳）ハーミテージホテルは最高の立地で、美しい砂浜まで5分です。中心部にも近く、スタッフはとても親切で、素敵なバーもありました。朝食や食事はホテルで摂りませんでした。私が泊まった部屋は海が見渡せるとても素敵な部屋でした。残念なのは、トイレを流す時に5分間ものすごい音がして、他の宿泊客も同じようだったことです。その後、部屋の床がかなりきしみました。ベッドは清潔で快適でした。全体的にとてもリラックスでき、清潔感もあったので、また利用したいと思います。 （原文） The Hermitage Hotel has excellent location, 5 minutes to a lovely sandy beach. Local to centre. The staff at Hermitage very helpful and kind and nice bar. I didn't try breakfast or food at hotel. The room I had was sea view and very nice. Downside, when flushing toilet there was heck of a noise for 5 minutes and this seemed to be the same for others, then the floor in the room was very creaky. The bed was fresh, clean and comfortable and overall I will go back there as found the hotel very relaxing and clean.

（Google による翻訳）エレベーター横の奥にある一番狭い部屋の一つに案内されました。外は明るい蛍光灯で、ホテルはあまり混雑していなかったのでとても残念でした。しかし、翌朝受付の人に伝えると、景色の良いもっと良い部屋に変更してもらえました。日帰りで外出していたので、スタッフも部屋を移動させてくれました。これまで何度か宿泊していますが、特に問題はありませんでした。 ホテルは海に面した便利な場所にあり、食事も美味しいのですが、メニューはかなり少なめでした。 （原文） We were given one of the smallest rooms at the back next to the lift with a bright fluorescent light outside which was very disappointing as the hotel was not very busy but the next morning when I told the receptionist we were moved to a much better room with a view. The staff even moved us as we were out for the day. We have been several times and never had a problem before. The hotel is in a good location, right on the sea front and the food is good but quite a small menu.

（Google による翻訳）お部屋は素敵でスタイリッシュで、ミニ冷蔵庫、ワードローブ、紅茶/コーヒーメーカーが備わっていました。バスルームはベッドルームの美しさには及ばないものの、機能的で清潔です。駐車場代金について少し分かりにくかったのですが、もし支払うとしたら宿泊料金（1泊14ポンド）に加えてかなり高額です。 レストラン、バー、その他のアクティビティにも便利な立地です。操舵室に面したオーシャンビューの部屋で、最高の景色でした！また利用したいですし、おすすめします。 （原文） Rooms were lovely and stylish, with a mini fridge and wardrobe and tea/coffee facilities. Bathroom does not compare to the aesthetics of the bedrooms, but functional and clean! Some confusion on the the need to pay for parking, if you do, it is very steep on top of the room prices (£14 per night). Great location for restaurants, bars and things to do. We had a sea view facing the wheel and it was amazing! Would return and recommend

（Google による翻訳）ハーミテージホテルに7泊しました。ツインルームは海が見渡せる素敵な部屋で、清潔感があり、モダンなバスルームも完備されていました。 どこへ行くにも歩いて行けるので、お店やビーチまで最高のロケーションです🏖️。 7月22日、25日に家族と愛犬を連れてバーミンガムから旅行したのですが、受付スタッフの対応には非常にがっかりしました。受付スタッフは少なくともフレンドリーな対応を期待していたのですが、男性スタッフは一度も笑顔を見せず、形式的な対応でした。 翌日も女性スタッフから同じように冷たい対応を受けました。 唯一素晴らしいサービスを提供してくれたのはバー/レストランのスタッフで、特にオリーさんは笑顔で素晴らしいサービスを提供してくれただけでなく、愛犬にも気を配ってくれました。 （原文） Stayed at The Hermitage hotel for 7 nights a twin room with sea views. Room was lovely with great views of the sea & clean with modern bathroom. Was able to walk everywhere so fantastic location to shops & beach 🏖️. We were very disappointed with the reception staff on 22/7/25 after travelling from Birmingham with family & pet dog we expected at least friendly staff on reception, the guy never smiled & talked to us like he was just going thru the motions. Same cold reception from a girl next day also. The only staff who gave us exceptional service was the bar /restaurant staff especially Olly who not only provided great service with a smile but also made a fuss of the dog.

（Google による翻訳）部屋で少し問題があったのは、シャワーヘッドがホルダーにきちんと収まらなかったことです。 しかし、スタッフは皆親切で素晴らしかったです。サービスは素晴らしく、朝食も美味しかったです。 ビーチの入り口に位置し、あらゆる観光スポットへのアクセスも抜群で、ロケーションも最高でした。素敵な滞在でした。 （原文） Only slight issue with room was the shower head didn't quite fit in it's holder. But staff were all lovely and amazing. Service was great, breakfast good too. Location is ideal, on the beach entrance and central to all places of interest. Lovely stay.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルで、部屋からは海が一望できました。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。11歳の神経発達障害のある息子は、今まで泊まった中で一番のホテルだと言っています。 （原文） Amazing hotel with a great view from our room overlooking the sea. The staff a really friendly and helpful. My 11 year old neurodivergent son thinks it's the best hotel ever.

（Google による翻訳）部屋のカーペットにシミがあり、ベッドメイキングは自分で、タオル、トイレットペーパー、コーヒー、ティーバッグはフロントで取りに行かなければなりませんでした。食事は美味しく、スタッフは親切で、私たちのためにいつも以上に気を配ってくれました。夜は2時間ほどエンターテイメントが楽しめましたが、午後10時に終了し、バーは閉まっていました。ホテルは町から遠く、歩くには遠すぎます。よほど体力のある方でない限りは。丘陵地帯なので70代の方は特に無理です。カレドニアンバス旅行中にここに滞在しました。 （原文） My room carpet was stained, had to make own bed collect towels toilet roll and coffee and teabags from reception, food was good with friendly staff who went the extra mile for us. Good entertainment at night for 2 hours, when finished at 10.00pm bar closed. Hotel to far away from town to walk, unless your very fit, certainly not when in your seventies as it's hilly. On caledonian bus trip when I stayed here.

（Google による翻訳）全体的に、滞在はまあまあでした。部屋はかなり広々としていて、最大4人まで快適に宿泊できます。私たちの部屋にはベッドが3台ありました。ただ、内装はもう少し手直しが必要で、もっと温かみのある、居心地の良い雰囲気にしたいです。もう少し改善されれば、次回の滞在はもっと良いものになるでしょう。 駐車場もあります。 （原文） Overall, the stay was okay. The rooms are quite spacious and can comfortably accommodate up to four people. our room had three beds. However, the interiors could use some touch-ups and better décor to create a warmer, more welcoming atmosphere. With a bit of improvement, the experience could be much better next time. Also they do have parking

（Google による翻訳）かなりベーシックなホテルで、本当に手入れが必要でした。エレベーターは数日間故障していましたが、誰かが修理していたようです。プールについては利用していないのでコメントできませんし、食事については他の場所で食事をしたのでコメントできません。夕方、バーでライブミュージシャンが演奏していて、雰囲気も良かったのですが、結局部屋に行きました。スタッフは皆親切で、とても助かりました。オンラインで支払った料金を考えると、かなりお得でしたが、オーナーはファブリック、カーペット、家具の交換、あるいは全面改装にもう少し投資すべきだと思います。 （原文） Pretty basic hotel, in need of some TLC really. The lift had been out of order for a few days, but I think someone was fixing it. Can't speak about the swimming pool as we didn't try it, or the food as we ate elsewhere. There was an okay live musician in the bar in the evening, and a nice atmosphere, but we went to our room. All the staff we met were friendly and helpful. For the price we paid online it was good value, though the owners should really invest a bit more in renewing the fabric, carpets, furniture, or even a full refurbishment.

（Google による翻訳）部屋もホテルもかなり時代遅れです。2泊予約して、1泊だけ滞在しました（眠れなかったので早めにチェックアウトしました）。 最初はシングルルームを予約しましたが、高層階なので理想的ではないことは明らかでした。なんとか「バルコニー」付きのダブルルームに「アップグレード」してもらいました。眺めが…集合住宅のような景色になるかもしれないと期待していましたが。部屋はさらに時代遅れで、ティーバッグとミルクの小袋が文字通りビニール袋に入っていました… 騒々しい宿泊客（COPD患者にとっては割引週間だったのでしょう、咳が止まりません）、床と階段がきしみます。 プールはまあまあでしたが、やはり時代遅れでした。 バンを駐車場に停めておくのが気が進まなかったので、1泊目で出発しました。滞在するよりボーンマスまで通勤する方がましです！ （原文） Rooms and hotel are very outdated. Booked two nights, stayed one (didn’t sleep so checked out early). Initially booked a single room and it was evident that, being tall, this was not ideal. Managed to get an ‘upgrade’ to a double with a ‘balcony’. Excited about the potential view…of a block of flats. Room was even more outdated with tea bags and milk sachets literally in a plastic bag… Noisy guests (must have been a discount week for any one with COPD, constant coughing) and creaky floors/stairs. Pool was OK but again, outdated. Reluctant to leave my van in the car park and so left after first night. Rather commute to Bournemouth than stay!

（Google による翻訳）バンクホリデーの週末で選択肢が限られていることを承知で、直前にキャリントンハウスホテルのファミリールームを予約しました。 ニューフォレストでのサイクリングの拠点として、またボーンマスの散策にも最適なホテルでした。ホテルは安全で、ぐっすり眠れましたし、シャワーも清潔でした。朝食もボリュームたっぷりで、敷地内に駐車場がありました。 他のレビューを見て期待は低かったので、到着時に驚きはしませんでした。チェックインもスムーズでした。 廊下はカーペットが擦り切れ、壁は汚れていたり、塗装が剥がれていたりと、古びた印象でした。 寝室のカーペットは擦り切れていて、カーペットシャンプーを使ったことがないようだったので、外履きのままにしました。ところどころ塗装が剥がれていましたが、カビはありませんでした。 ベッドは見た目も手触りも清潔で（シーツと枕カバーの下を確認しました）、ぐっすり眠ることができました。 バスルームは塗装が剥がれている箇所などもありましたが、清潔でした（私たちにとってはこれが一番重要でした！）。シャワーは勢いよくお湯が出たので、体を洗うのに問題ありませんでした。 テレビがありましたが、私たちは使いませんでした。ケトルはありましたが、自分のティーバッグを入れて使いました。セーフティボックスはありませんでした。 朝食はオンラインで注文するよりも、チェックイン時にフロントで注文した方が安かったので、そうすることにしました。 朝食の内容は以下のとおりです。 - シリアル（ライスクリスピー、コーンフレーク、ミューズリー）、 - マシンコーヒー、 - 紅茶（毎日1種類）、 - 牛乳とオートミルク、 - トースト用の白パンまたはブラウンパン（ペストリーはありません）、 - 温かい食事は温かく、作りたてで、油っぽかったですが、質は良さそうでした。 - ジュース（オレンジジュースとリンゴジュース）、 - リンゴ、オレンジ、バナナのボウル 小さくて古びた感じのゲームルームがありました。マシンの半分は故障中で、残りは1台1ポンドでした。卓球のバットのデポジットは5ポンドで、返金してもらえました。この部屋は利用しませんでした。 プールで一度泳ぎ、その後部屋に戻ってシャワーを浴びました。プールは十分に清潔に見えました。深さは1～1.5メートルだったので、末っ子は少し苦労しましたが、他の人の浮き輪を使うと楽になりました。私たちは自分たちで用意したシンカーのおもちゃを使いましたが、子供たちは喜んで遊んでいました。水は透明で、シンカーが見えるほどでした。 プールには、最初に同意しなければならないルールがたくさんありました。例えば、浮き輪禁止、飛び込み禁止、飛び込み禁止などです。しかし、目の前で浮き輪を持った人がプールから上がってくるのを見ましたし、ライフガードもいなかったので、ルールは守られていなかったと思います。泳ぐには、受付に行ってプールのドアカードを受け取り、更衣室とプールに入る必要がありました。 （原文） We booked a family room in the Carrington House Hotel at the last minute knowing there were limited options for bank holiday weekend. It served its purpose, as a base for a bike ride in the new forest and allowed us to explore Bournemouth. The hotel felt safe, we slept well and the shower was clean. Breakfast was filling. There was parking in site. We did have low expectations of the hotel, based on other reviews, so weren't suprised when we arrived. Checkin was fine. The corridors are tired looking with carpet worn away and walls dirty or have paint peeling off. Bedroom carpet was worn and clearly hadn't ever seen a carpet shampoo so we kept our outside shoes on. Paint was peeling in places but there wasn't any mould. Beds looked and felt clean (I checked under the bottom sheets and pillow cases) so we slept well. Bathroom has some paint peeling etc but it was clean (most important thing for us!) and the shower was powerful and hot, so was fine to wash in. There was a TV, which we didn't use, and kettle, which we did use with our own tea bags. There was no safe. It was cheaper to order the breakfast at reception on checkin than online, so we chose to do that. Breakfast was fine: - cereals (rice crispies, cornflakes, mueslie), - machine coffee, - one type of tea (every day), - cows milk and oat milk options, - white or brown bread for toasting (no pastries), - hot food was hot, freshly cooked, greasy but seemed good quality, - juice (orange and apple) and - bowl of apples, oranges and bananas There was a small and tired looking games room with half the machines showing out of order and the rest costing £1 each. They was a £5 refundable bat deposit for the table tennis. We didn't use this room. We swam in the pool once and showered back in our room after. It looked clean enough. It was 1-1.5m deep so our youngest struggled a bit but used someone else's float which helped. We used our own sinker toy which the kids enjoyed playing with and the water was clear enough to be able to see it. There was lots of pool rules we had to agree to first, eg no inflatables, no jumping, no bombing etc. However we saw people coming out of the pool in front of us with inflatables and there was no lifeguard so I don't think the rules were enforced. To be able to swim we had to go to reception at collect a pool door card to gain access to the changing rooms/pool.

（Google による翻訳）私がこの店で過ごした間、本当に最悪な経験でした。ここでは少しの親切心など全く通用しません。特にバーテンダーの態度は今まで経験した中で最もひどいものでした。彼女は私たちにサービスを提供しながらイヤホンをつけて電話をしていました。私たちに飲み物を提供するのが苦痛であるかのような態度でした。それだけでなく、カウンターの後ろに10人以上の人がいたにもかかわらず、メニューを私のテーブルに持って行ったことについてバーから私に罵声を浴びせました。彼女は私たちが飲み物を注文するたびに怒鳴り散らし、飲み物のドアをバタンと閉めていました。ガラスが割れなかったのが不思議です。私は二度とここには行きませんし、この店を誰にも勧めません。近づかないでください。 （原文） Absolutely dreadful experience at this establishment during the time I was here. A small bit of kindness wouldn’t go afar here especially the bar tender who had the most disgusting attitude I have ever experienced. She was on her phone with earphones in serving us. She acted like it was killing her to serve us our drinks not only that but she cursed at me from the bar about taking the menu to my table despite there being 10 more behind the counter. She was huffing and puffing the every time we ordered a drink also slamming the drink doors shut I’m surprised the glass didn’t smash I WILL NOT be back here and I won’t recommend this establishment to anyone. Stay clear.

（Google による翻訳）私たちはホテルを本当に楽しみにしていました。高級でわくわくするようなホテルだと思っていました。部屋に着くのが待ちきれませんでした。部屋へ行く方向とエレベーターを指示されましたが、エレベーターに着くと、2人と小さなスーツケースがやっと入るくらいの大きさの、不快な業務用エレベーターのようでした。床はすり減っていて、エレベーターの内部もすり減っていて、古くて腐った小便、尿の臭いがひどいものでした。私たちは部屋まで非常に狭い廊下を歩いて入りました。部屋はほぼ100度かそれ以上でした。とても暑く、窓は大きく開いていました。廊下はかなり涼しく、ラジエーターはオフになっていたので、私たちには理解できませんでした。扇風機がありましたが、それをフルパワーで回しても冷たい風は私たちの方に吹き込んできませんでした。夜は暑くて、毛布も何もつけずにベッドで寝ました。窓とカーテンは大きく開け放たなければなりませんでした。とても暑く、カーペットは本当にひどくすり減っていたからです。それらは部屋の雰囲気に合っていませんでした。バスルームは本当に古くて使い古された感じで、シャワーは使いたくありませんでした。それから朝食ですが、二度とここには泊まりたくないと思いました。ほとんどの料理は革の味がしましたが、カトラリーはピカピカで、お皿も清潔でした。朝食担当のスタッフは本当によく働き、とても感じが良かったです。またここに泊まりたいかって？絶対に嫌です！ （原文） We were really looking forward to the hotel. We thought it was going to be posh and exciting. Couldn’t wait to get to our room. We were told which direction to go to our room and get a lift when we got to the lift it looked like a disgusting service lift just about big enough for two people and a tiny suitcase. The floor was worn the inside of the lift was worn and the smell of old stale piss, urine was vile. We walked through a very tight corridor to our room and went into the room. The room was nearly 100° or above. It was so hot and the window was wide open. We did not understand this as the corridor was quite cool and the radiators were off. There was a fan But even that on full blast did not blow any cold air towards us. We spent the night sleeping in bed with no covers or anything because of the heat during the night the window had to stay wide open and the curtains wide open because it was so hot the carpet was really badly worn. They weren’t matching the room to drink. The bathroom looks really old and worn and we didn’t want to use the shower for that reason. Then came breakfast I don’t think I’ll be there ever again. Most of the food tasted like leather but I can say the cutlery was spotless and the plates were clean and the staff working on breakfast time worked really well and were very pleasant. Would I stay here again? Big fat no!

（Google による翻訳）予約手続きはスムーズでとても良かったです。スタッフはとても親切で、親身になって対応してくれました。 客室は広々としていて清潔、設備も整っており、疲れた旅行者に必要なものがすべて揃っています。ベッドと枕も快適でした。ホテル周辺のユーモラスな案内表示も気に入りました。 館内のパブ＆グリル料理は最高でした。食材の鮮度と料理の風味は抜群でした。これまでホテルで食べた料理の中で最高の一つだと思います。 （原文） Lovely smooth booking in process. Staff are very empathetic and helpful. Rooms are spacious, clean, well set out and have everything needed for the weary traveller. Comfortable beds and pillows. I loved the humorous spin on signage around the hotel. The in-house pub & grill food was absolutely amazing. The freshness of ingredients and flavours of the food was outstanding. I rate their food as some of the best I have ever eaten at a hotel.

（Google による翻訳）客室はプレミアルームの基準とほぼ同じで、一部の客室は古びた感じはありますが、清潔です。 サッカーの試合中はバーが非常に混雑するため、食事の提供が遅れる場合がありますが、待つ価値はあります！バーエリアとレセプションのスタッフはとても親切です。 朝食も素晴らしく、不満はありません。 また利用したいと思います。 （原文） Rooms are similar to a Premier Room standard, some of the rooms are looking tired but are clean. Bar can be very busy during football matches which sometimes leads to a delay in your Food but worth the wait! Staff are very helpful in bar area and reception. Breakfast is great no complaints there. Would visit again.

（Google による翻訳）最近、Villageジムに入会し、併設のバー/レストランで初めて食事をしました。サンデーローストは評判が良かったので楽しみにしていたのですが、売り切れてしまっていました。代わりにハンバーガーを注文しましたが、美味しかったです。雰囲気は落ち着いていて、スタッフも親切で助かりました。ジムの25%割引も助かりました。次回はローストを頼めることを期待して、また来たいと思います。 （原文） We joined the Village gym recently and had our first meal at the onsite bar/restaurant. We were looking forward to the Sunday roast as had heard good things about it but they had just run out. We had the burgers instead, they were nice. The atmosphere is relaxed and staff are friendly and helpful. The 25% gym discounts helps. We will be back in the hope of getting a roast next time.

（Google による翻訳）素敵なホテルで、スタッフもフレンドリーでした。無料駐車場もたっぷりあり、ベッドも快適でした。素晴らしいジムとスパエリアもありました。 ジムに近い低層階の部屋は、時々大音量の音楽が聞こえるので避けた方が良いでしょう。全体的に見て、とてもお得で楽しい滞在でした。 （原文） Nice hotel with friendly staff. Plenty of free parking. Comfortable beds. Also had a fantastic gym and spa area. Avoid the lower rooms close to gym as there's load music sometimes. Generally great value and an enjoyable stay.

（Google による翻訳）見つけやすく、駐車場もたくさんあります。チェックインは迅速かつフレンドリーでした。 部屋はとても快適で、エアコン、紅茶、コーヒー、水が用意されていました。クラブルームなので冷蔵庫があればさらに良いでしょう。 ベッドはとても快適で、シャワーはシャンプーなどが用意されていて快適でした。少し残念だったのは、クラブルームを予約したのですが、私たちの部屋はエレベーターから最も遠い部屋の一つだったことです。また、2日目の夜に火災報知器が鳴りましたが、どうやら誤報だったようです。 1日目の夜はレストランで食事をしました。雰囲気は素晴らしく、複数のスクリーンで様々なスポーツ番組が放映されていました。 スタッフはとてもフレンドリーで、特にジャックはほとんどの時間私たちに対応してくれました。メインの料理はとても美味しかったのですが、注文してから出てくるまでかなり時間がかかりました。デザートを注文した時も同様で、スタッフにデザートの場所を尋ねるとすぐに出てきたので、忘れられていたようでした。デザートの一つはアイスクリームサンデーのはずでしたが、小さなジャム瓶に入ったアイスクリーム1スクープとチョコレートフレークが添えられているだけで、値段に見合う価値はなく、サンデーとしてリストされるべきではありませんでした。 ホテルは病院のそばにあるため、複数のバスが停まるバス停から歩いてすぐのところにあり、たくさんの種類のバスから選ぶことができます。 （原文） Easy to find and plenty of parking,check in process quick and friendly. Room was very nice with air con, tea,coffee and water supplied. Would benefit from having a fridge as it's a Club room. Bed was very comfortable, shower was good with supplied shampoo etc. minor point was we booked a club room and our room was one of the he furthest rooms from the lift, also the fire alarm went off, on second night but appeared to have been false alarm. We ate in the restaurant on first evening, great atmosphere, several screens with various sport on. Staff were very friendly, especially Jack who dealt with us most of the evening, main meals were very good, but took quite a while to get them after ordering. This was similar when ordering desert, which appeared to have been forgotten as they arrived quickly after asking staff where they were. One of the deserts was supposed to be an ice-cream Sundae, but it was just a scoop of ice-cream in a small jam jar with a chocolate flake, not worth the money and should not be listed as a sundae. The hotel is a very short walk the bus stope where several buses stop due to it being by the hospital so plenty of different ones to choose from.

（Google による翻訳）バーでサッカー観戦をしに来ました。奥の壁に大型スクリーンが1つあるだけで、まあまあでした。しかし、遮るもののない視界の席が取れなかったので、別のスクリーンの前に座って試合を観ることにしました。ところが、15～20分ごとに画面が真っ暗になり、ビレッジホテルの広告が2分ほど流れました。画面に映っているものが邪魔になっていました。食事はというと、私はラップサンドを頼みましたが、まあまあでした。友人はハンバーガーを頼みましたが、「ゴージャスなラストラーズバーガー」と評していました。スタッフはフレンドリーで親切でした。でも、もう二度と行きません。15～20分ごとに広告で中断されるサッカーの試合を観るために来るなんて、絶対にありません。 （原文） Came to watch the football in the bar. One big screen on the back wall which was fine. However, having not been able to get a seat with an unobstructed view, we chose to sit and watch the game in front of one of the other screens. Every 15/20 minutes however the screen would cut to black and village hotels advertisements would appear for around 2 minutes. Interrupting what was being shown on the screen. As for the food, I had a wrap myself which was okay. A friend had a burger, which he described as a 'glorified rustlers burger.' The staff were friendly and helpful however. But we will not be returning. Certainly not to watch a football match that's going to be interrupted by adverts every 15/20 minutes.

（Google による翻訳）ビレッジホテルでハロウィンの夜を過ごし、お食事とディスコを楽しみました。テーブルはキラキラ輝くカトラリーと素敵なセンターピースで彩られ、とても素敵でした。お食事は素晴らしく、熱々のプレートで提供され、サービスも素晴らしかったです。料金もとてもリーズナブルでした。 （原文） Halloween evening with meal and a disco at the Village Hotel. The table looked lovely with sparkling cutlery and a nice centrepiece. The meal was excellent and served on really hot plates and the service was really good. It was a very reasonable price too.

ロケの合間は日本の冬と真逆の夏です。大滝詠一の曲が似合うのは、ハワイオアフ島よりも、此処ハーバーサイドのテラス席かも知れない。ナイアガラサウンドと南十字星が癒してくれます。

（Google による翻訳）結婚式に出席しました。 素晴らしい環境。水辺の素晴らしい景色。 サービスはやや遅めでした。さらに、ウェイターの対応も悪く、食べ終わったお皿やグラスがテーブルから頻繁に回収されませんでした。結局、スペースが必要だったので、お皿をスタッフのところまで歩いて運ばなければなりませんでした。 部屋は快適でした。清潔で整頓されていて、ベッドはとても快適でした。 （原文） Attended for a wedding. Amazing setting. Amazing views of the water. Service; on the slow side of things. Plus inefficient waitering, where finished plates and empty glasses are not frequently collected from tables. We ended up having to walk our plates to the staff, as we needed space. Room was fine. Clean, tidy and very comfortable bed.

（Google による翻訳）普段は5つ星のレビューはつけません。改善の余地がないからです。でも、このホテルには改善の余地がたっぷりありました！しかし、価格に見合う価値はどんなレビューにも重要な要素です。私たちは、受けたサービスに対して価格が非常に優れていると感じました。だからこそ5つ星にしたのです。 たった1泊215ポンドで、すべてが揃っていました！まず驚いたのは部屋の広さです。広々としていて設備も充実しており、快適なベッド、無料のジン、高速Wi-Fiも完備されていました！ 到着時にお部屋でジンを数杯無料で楽しめるなんて、本当に嬉しいサービスでした！料金には、アッパーデッキでの3コースディナー、アフタヌーンティーとスコーン、そしてフルイングリッシュブレックファーストも含まれていました。 ジム、スパ、プールも利用しましたが、どれも素晴らしく、料金に含まれていました！以前、ロンドンで同じような体験をするのに、1泊1,000ポンド以上支払ったことがあります。 食事も本当に美味しく、サービスもスタッフも皆よく訓練されており、素晴らしい接客サービスとコンシェルジュサービスを提供してくれました。ハーバーホテルは全体的に見て、本当に素晴らしい4つ星ホテルでした。私たちは大変気に入ったので、2泊目も宿泊し、この地域でも屈指のレストラン「アッパーデッキ」で2回も食事を楽しみました。 到着時に部屋の暖房が切れていた、スパの壁の塗装が剥がれていた、ルームサービスの朝食カードの受け取りを忘れていて届かなかったなど、不満を言うこともできますが、私たちが支払った料金を考えると、他のすべてが素晴らしかったので、こうした小さな欠点は気にしなくて済みます。 素晴らしいサービス、最高の快適さ、素晴らしいレストラン、そして驚くほどお得な料金で、このホテルを強くお勧めします。 （原文） I don't normally give out five star reviews as it leaves no room for improvement, and there was plenty of room for improvement at this hotel! However, value for money has to play a part in any review, and here we found the price extremely good value for the service we received... Hence the 5 star. For just £215 per night we got the full works! The first big surprise was the size of the room, it was spacious and well equipped with a comfortable bed and Free gin + fast wifi! What a nice touch we thought, a good few shots of gin to enjoy free of charge in your room on arrival!! The price also included a three course dinner in upper deck, afternoon tea and scones, plus a full English breakfast. We also used the gym, spa and swimming pool, which were all nice and included in the rate! For a similar experience in London we have paid well over a £1000 per night in the past!! I must also say the food was really good, as was the service and staff who were all well trained and offered brilliant guests service and concierge. Over all the harbor hotel was a really solid 4 star hotel. We liked it so much, we stayed a second night and enjoyed food in Upper deck twice, which is one of the best restaurants in the area. I could moan about what went wrong, like the heating was off in the room on arrival, the paint is flaking of the wall in the spa and they forgot to collect our breakfast card for morning room service breakfast so it did not arrive, but at the price we paid, one can over look these minor flaws which become irrelevant when everything else was so good. I highly recommend this hotel for its great service, superior comfort, excellent restaurant and amazing value for money.

（Google による翻訳）最高でした。 まさにその通りです。 ハーバーホテル・クライストチャーチに結婚式のゲストとして訪れましたが、その日はまさに完璧でした。 ホテル自体も素晴らしく、立地も最高でしたが、私の滞在を本当に⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️なものにしてくれたのは、何よりスタッフの方々でした。 ほんの一例ですが、結婚式の乾杯の挨拶が始まろうとした時、とても気配りがありながらも押し付けがましくないスタッフの方が、私がお酒を飲まないことに気づいて、スパークリングウォーターか何か乾杯用の飲み物をいかがですかとそっと尋ねてくれました。 それ自体が素晴らしい顧客サービスでしたが、さらに素晴らしいものにしたのは、彼が大げさなことを一切せず（私はお酒を飲まない理由を説明するのは構いませんが、そうでない人もいるでしょう）、ただ真摯に、丁寧に質問をしてくれたことです。 担当者の名前は分かりませんでしたが、ありがとうございました！ 私はホテルに宿泊していないので、部屋についてはコメントできませんが、エントランス、バー、屋外デッキ、レストランエリア、そしてもちろん結婚式が行われた部屋など、見た限りでは、どれも素晴らしかったと思います。 さて、良い点は以上です（他にもたくさんありますが、要点は以上です）。…悪い点… 敷地内の駐車場は非常に限られており、徒歩圏内（5分以内）に代替駐車場はありません。風雨の中を歩きたくないですからね！ バーの価格はホテル並みです。ただ、リキッドシルク（他の潤滑剤もあります）を必ず持参するようにしています。そうすることで、激しい動きがあまり痛くないからです！ これらの「悪い点」は、圧倒的な良い点に比べれば、取るに足らないものになっています。 （原文） Superb. Simple as that. Was visiting Harbour Hotel Christchurch as a Wedding Guest and the whole day was just perfect. The hotel itself looked good, the location excellent but it was the Staff that really made my visit truly a ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ one. Just one, very small, example of this is when the toasts at the Wedding Ceremony were about to start and a hugely attentive but not overbearingly so member of staff had already noticed that I don’t drink booze so appeared quietly asking if I would like some sparkling water or something else to make the toast with. Now, that in itself was great customer service but what tipped it into absolute excellence was the fact that he did it with absolutely no fanfare or whatever (I mean, I’m alright with explaining why I don’t drink booze but others may not) just a genuine question said with care. I did not notice the Dude’s name but Thank You!!! I did not stay at the Hotel so cannot comment on the rooms but from what I did see; Entrance, Bar, Outside Deck, Restaurant area and of course the room where the Wedding took place, I would be very surprised if they weren’t also superb. OK, so that’s the positives (There are loads more but that’s the gist of it)…Negatives… Parking is VERY limited on site and there is no alternate parking within a short walk (less than 5mins….I don’t want to be trekking in the wind, rain etc!) Bar prices are what you would expect at a Hotel; I just make sure I take some Liquid Silk (other lubes are available) so the resulting pounding isn’t too painful!!! Those “negatives” really do pale into somewhat insignificance when compared to the overwhelming positives.

（Google による翻訳）10月に素敵な滞在をさせていただきました。これで4度目のリピートです！ レストランでの素晴らしい食事は2回とも美味しく、ロドリゴさんとフィンさんのおもてなしも素晴らしかったです。お二人ともとてもフレンドリーで、仕事もスムーズでした。 スパと地元の散策はいつも楽しいです。このホテルにはたくさんの魅力があります。ありがとうございました！ （原文） A lovely stay here in October. Back for the fourth time! Two fabulous meals in the restaurant where we were looked after so well by Rodrigo and Finn; Both so friendly and efficient. We always enjoy the spa and the local walks. This hotel has so much to offer. Thank you !

（Google による翻訳）妻の誕生日に宿泊しました。ロケーションは素晴らしく、スタッフはとても親切で丁寧でした。夕食は美味しく、とても美味しかったです。ウェイターのフィンさんには心から感謝します。彼は本当に素晴らしい人で、フレンドリーで親切、そして本当に感じの良い対応をしてくれました。いくつか問題がありました。レストランの座席（全てではないかもしれませんが）の中央のクッションが剥がれていて、少し前かがみになってしまい、あまり快適ではありませんでした。スパのホットタブの上部は、シミやひび割れがひどく、すぐに見直す必要があります。費用も高く、ホテルのイメージもかなり悪くなっています。とはいえ、全体的には良い滞在でした。 （原文） We stayed here for my wife’s birthday. The location is amazing and the staff very attentive and friendly. We had a lovely meal in the evening and the food was very good. Big shout out to the waiter Finn who really was a star, friendly, helpful and just come over really nice. A few issues, the seats in the restaurant (perhaps not all) have lost the padding in the middle so you kind of slouch down not the most comfortable. The area above the hot tub in the spa is in a very poor state stained cracked and needs looking at ASAP as it’s not cheap and lets the image down badly. Overall though a nice stay

（Google による翻訳）滞在するのにとても良いホテルです。受付のスタッフはとてもフレンドリーで知識豊富です。立地については星2つにしましたが、ホテル以外に周辺にはあまり何もないので、車で行くつもりでない限りは。とはいえ、水辺に位置し美しい景色が楽しめるので、静かな環境を好む方には最適な立地です。 良い点は部屋と朝食です。悪い点は駐車場が限られていることです。遅い到着の場合は、2台分の駐車スペースを確保し、必要に応じて車を移動してもらうために車の鍵を受付に預ける必要があります。また、周辺には飲食店がほとんどないため、ホテル内で食事をする必要があるかもしれませんが、その場合は料金が高くなります。 しかし、全体的には間違いなくお勧めです。 （原文） Very nice hotel to stay at. Reception staff very friendly and knowledgeable. I've only given two stars for location as other than the hotel there is not much else in the area, unless you are willing to drive. However, having said that it's by the water with beautiful views, so if you prefer the peace and quiet it's location is fine. High points are the rooms and the breakfast. Low points are the limited parking, if arriving late you'll need to double park and leave your car keys with reception so they can move your car if needed. Also, as there are few dining options in the area you may need to eat in the hotel, which is expensive. But overall I definitely recommend for a stay.

（Google による翻訳）本当に素敵なホテルで、カスタマーサービスも抜群です。海が見える部屋を期待していたのですが、残念ながら「シーフロント」と「シービュー」を混同してしまい、受付のスタッフに相談したところ、追加料金なしで海の見えるファミリールームに案内してくれました。とても素敵な女性で、とても感謝しています。料金も安く、朝食も最高でした！朝食は午前 7 時から 10 時まででしたが、追加料金を支払えばそれ以降の時間帯に食べることもできました。ボーンマス桟橋からは歩いて 10 分ほどですが、帰りは坂を上る必要があり父は大変だったと思うのでタクシーを使いましたが、Uber ならたったの 4 ポンドでした。若くて健康な人なら、それほど苦労せずに坂を上れると思います。 シャワーは出力があまり良くなかったため、あまり良くありませんでしたが、機能は十分でした。シャワージェルとシャンプーは用意されていました。夜中ずっと他の宿泊客の声が聞こえましたが、私たちにはそれほど影響はありませんでした。駐車場がひどかったことをご了承ください。それが唯一の不満です。敷地内に駐車場がありますが、あまり空いていません。幸いにも道路沿いに駐車スペース（無料）を見つけましたが、なかなか止まりませんでした。滞在中は扇風機がずっと回っていて、止まらなかったようです。少し音がしましたが、ドアを閉めれば問題ありませんでした。ベッドはとても快適でした。ティーバッグ（砂糖入り）、ケトル、ミルク、扇風機、ワードローブ、引き出し、ルームサービスなど、アメニティはすべて揃っていました。ヘアドライヤーも貸していただき、とても助かりました。食事と飲み物を提供するバーは24時間営業でした。チェックインとチェックアウトの時間も分かりやすく、レイトチェックアウト（追加料金を支払わなければ12時まで）も可能でした。部屋も素敵で清潔でした。お迎えいただき、ありがとうございました。また近いうちに利用したいと思います。 （原文） Absolutely lovely hotel with exceptional customer service. We were expecting a sea view but unfortunately got confused between seafront and sea view so we discussed this with the receptionist and she put us in a family room with a sea view for no extra price. Absolutely lovely lady and we were very thankful. Cheap price and excellent breakfast too! Breakfast was from 7am-10am but had the option for later for an extra price. Only a short 10 min walk from Bournemouth Pier, did get a taxi back as would have needed to go uphill and my Dad would have struggled but uber was only £4. Younger and able people should be able to go up the hill without too much difficulty. The shower wasn’t great as wasn’t much power but it did the job. Shower gel/shampoo was supplied. Can hear other guests throughout the night but didn’t affect us too much. Please be aware that the parking was awful. That’s the only complaint we have. There is on site parking but not much availability. Fortunately we found space on the road (this was free) but was difficult. Fan was on throughout the whole stay, don’t think it turned off. A bit noisy but not a problem when shut the door. Bed was very comfy. All facilities including tea bags with sugar, kettle and milk were supplied as well as a fan, wardrobe and drawers and room service. Also was happy to lend me a hair dryer. The bar which supplied food and drinks was open 24/7. Very understanding with check-in and check-out times with later check-out times available (latest 12pm unless paying extra). Was lovely and clean too. Thank you so much for having us. We will hopefully be back soon.

（Google による翻訳）先日、家族でボーンマスのトラベロッジに宿泊したのですが、残念ながら大変残念な思いをしました。 ホテルのエアコンは受付とレストランエリアにしかありませんでした。暖かい日に部屋に入ると、新鮮な空気がなく、体感温度は30℃以上もありました。窓は少ししか開けられず、全く効果はありませんでした。扇風機を3台回しても、耐えられないほどの暑さでした。結局、濡れたタオルをかぶって寝て、2時間ごとに頭を濡らして耐えなければなりませんでした。子供たちは汗だくで、ぐっすり眠ることができませんでした。今までホテルで過ごした中で最も不快な夜の一つでした。 さらに悪いことに、滞在中に夫と子供がエレベーターに閉じ込められてしまいました。スタッフがサービス会社に電話するまでに3回も試みましたが、救助が到着するまで2時間かかると言われました。エレベーター内はすぐに熱くなり、空気の循環も全くありませんでした。夫は喘息持ちで、呼吸困難に陥り、子供はパニックになって泣き叫んでいました。結局、夫はなんとか自力でドアを押して外に出ましたが、エレベーターが規定階より少し高い位置で止まっていたことが分かり、ドアが開かなかった理由が分かりました。夫と夫は無事に外に出ることができましたが、この状況は大変ストレスフルで、決してあってはならないことでした。 ホテルは次回の予約に使える割引券しか提供してくれませんでしたが、この経験から、二度とこのホテルには戻りません。滞在中に唯一良かったのは、レストランの親切で頼りになるウェイターでした。本当に感謝すべきです。 （原文） I recently stayed at the Travelodge in Bournemouth with my family, and unfortunately, it was a very disappointing experience. The hotel has air conditioning only in the reception and restaurant areas. When we entered our room on a warm day, it felt like at least 30°C with no fresh air. The window could only be opened slightly, which made absolutely no difference. Even with three fans running, the heat was unbearable. I ended up sleeping covered with a wet towel and had to wet my head every two hours just to cope. My children were drenched in sweat and couldn’t sleep properly. It was one of the most uncomfortable nights we’ve ever had in a hotel. To make things worse, during our stay my husband and child got stuck in the lift. It took three attempts before the staff managed to call the service company, who then said it would take two hours for help to arrive. Inside the lift, it quickly became hot, with no air circulation. My husband suffers from asthma and started having breathing difficulties, while our child was crying in panic. In the end, my husband managed to push the doors open himself and get out, only to discover that the lift had stopped just slightly above the proper floor level, which explained why the doors hadn’t opened. Although they managed to get out safely, the whole situation was extremely stressful and should never have happened. The hotel only offered us a discount voucher for a future booking, but after this experience we know we will never return. The only positive part of our stay was the kind and helpful waiter in the restaurant, who truly deserves recognition.

（Google による翻訳）敷地内の駐車場は限られていますが、1泊だけだったので車を停めることができました。もしもっと長く滞在して日帰りで出かけるなら、別の駐車スペースを見つけるのは大変だったでしょう。夕方になると、宿泊客ではなく外からの騒音がかなりうるさくなりました。ビーチまで歩いて行くには良い立地ですが、街やショッピングに行くにはかなり急な坂を上る必要があります。 （原文） On site parking is minimal however I was able to park my car though I was only there 1 night I would assume if I has stayed longer and drove off for the day there would be issues finding an alternative space. I did find it became very noisy come evening not from guests but outside . Location is good for walking to the beach though town and shopping would be a hike up a rather steep hill.

（Google による翻訳）立地は最高で、ホテルも大きいですが、改装が必要です。部屋は汚かったです。ビーチにとても近いです。運よく屋外に駐車スペースが見つからなければ、有料駐車場になります。でも、値段はリーズナブルです。 （原文） Great location, big hotel, needs a refurb though. Our room was dirty. Very close to beach. Need to pay for parking unless lucky enough to find a space outside. Reasonable prices though.

（Google による翻訳）ここはトラベルロッジです。5つ星の体験とまではいきませんが、スタッフは少し不親切でしたが、とても親切でした（もしそのような組み合わせが可能ならの話ですが）。立地は、少々不便ではありますが、便利です。ビーチのすぐそばで、多くの観光スポットまで車ですぐです。 部屋は清潔でしたが、食事と飲み物は値段が高す​​ぎました。部屋は値段は手頃でしたが、狭かったです。 （原文） This is a Travel Lodge. It's not going to be a 5 star experience- however, the staff were a little unfriendly but completely accomodating, if such a mix is possible. But it's location is useful if ugly. Right by the beach and a short drive from a lot of attractions. The rooms were clean and the food/drinks were overpriced. The room was a good price, but small.

（Google による翻訳）犬連れでも歓迎で、とても親切でした。部屋は簡素でしたが清潔でした。紅茶とコーヒーは用意されていましたが、定期的にフロントに行く必要があります。立地は最高ですが、ビーチまでは少し距離があり、ホテルに戻るにはかなりの坂を登らなければならないので注意してください。 （原文） Dog friendly and very accommodating. Rooms were basic but clean. Smoke supplies of tea and coffee but you do need to go to reception regularly to get supplies. Perfectly placed but be warned it’s a way down to the beach and an heck of a climb to get back the the hotel

（Google による翻訳）ボーンマスのシーフロント・トラベルロッジに滞在するのは今回で6回目ですが、今回もとても楽しい滞在となりました。お部屋は広く、清潔で、涼しく（とても暑かったのですが）、スタッフは信じられないほどフレンドリーで親切でした（犬も同伴可能）。朝食は種類豊富で、アレルギー対応など、様々な好みに対応してくれました。シーフロント・トラベルロッジのスタッフ、ハリドさんは、すべてのお客様とそれぞれのニーズにとても気を配り、常に丁寧で、喜んで対応してくれました。実際、スタッフ全員が素晴らしかったです。来年もまた必ず戻ってきます。本当にありがとうございました。 （原文） This is our sixth stay at the sea front Travel Lodge Bournemouth and once again we had a very enjoyable stay . The room was big, clean , cool ( weather very hot) The staff were incredibly friendly and very helpful . ( Dog friendly too) The breakfast was plentiful with a good variety of foods to cater for many different tastes including allergies etc . Khalid the staff member who works at the sea front travel lodge was so attentive to all people and their different needs and he was always polite and happy to help . In fact all of the staff were great . We will definitely come back again next year . Thank you so much

（Google による翻訳）二度と絶対に泊まりません。追加料金を払って、静かそうな部屋を予約したのですが、到着前に他の人に割り当てられていました。静かな部屋だと保証されたのですが、実際は今まで泊まった中で最悪で、一番うるさい部屋でした。駐車場に面していて、エレベーターのすぐ隣でした。話し声やドアを叩く音、洗濯物を回収するトラックの音など、とにかくうるさかったです。景色も最悪で、一番小さい窓の前の何時間も洗濯物が放置されていました。5番の部屋は避けた方がいいかもしれません…そして、駐車場に面している部屋はすべて避けた方が良いでしょう。また、エキストラベッドを置いていたので、撤去をお願いしたのですが、できないと言われ、予約済みの部屋代を支払ったにもかかわらず、残っていた2部屋のうち「静かな」部屋を用意してくれたことに感謝すべきだとでも言うような態度でした。受付係は全く親切でも愛想もありませんでした。受付係とバーテンダーも兼業しているので多忙なのは理解できますが、もう少し親切にしてもらえればもっと良かったと思います。良かった点は立地と犬を連れて行けることくらいです。6日目まで清掃すら来ないなんて…。このトラベロッジは誰にもおすすめしません。少なくともボーンマスは素敵でした。 （原文） We will definitely not visit ever again. I booked a quiet looking room in advance for extra, that was assigned for someone else before we arrived, then I was assured that we'd have a quiet room, but it was definitely the worst and loudest room we ever got. Was looking at the parking and was right next to the lift. It was absolutely noisy of people talking and banging the doors and trucks collecting laundry, etc. The view was also terrible as they left the laundry for hours in front of our window, which was the smallest of all windows. Room number 5 you might want to avoid...and all of the ones looking at the parking. Also we had extra beds in there that we asked them to remove, but they said it wasn't possible and was trying to make out like we should be grateful for getting a 'quiet' room out of two rooms that was left, despite my previous payment towards a pre booked room. The receptionist were really not helpful or friendly, which I understand as they work as receptionists and bar tenders as well, so they are overworked, but some simple kindness would have been lovely. The only good thing is the location and that you can bring your dog. You don't even get cleaning until day 6... I would not recommend this Travelodge at all to anyone. Bournemouth was lovely at least.

（Google による翻訳）素敵な部屋に2泊しました。 最初の夜、館内で喫煙されている方がいらっしゃいましたが、問題がありました。 迅速かつプロフェッショナルに対応していただきました。 スタッフはとても親切で感じが良かったです。お部屋は美しく、とても清潔でした。 リラックスした滞在をありがとうございました。まさに私たちが求めていた通りでした。 ただ一つ残念なのは、ここのインターネット環境が悪く、30分までは無料で、その後は有料だということです。私たちはそれがなくても何とか過ごせました。プロジェクターと映画をいくつか持参して、とても楽しく過ごしました。 （原文） We had a lovely room we stayed for 2 nights. First night we had a issue with another person smoking in the propery. It was delt with quickly and very professionally. Staff was so helpful and so nice. We had a beautiful room very clean. Thank you for the relaxed stay it was just what we went for. Only thing i will say is internet is poor here you do get 30 mins free then you have to pay. We managed without this. We took a projector and some movies and had a blast.

（Google による翻訳）ボーンマスのトラベロッジでの滞在は大変満足のいくものでした。誰かを訪ねていたのですが、一晩泊まるには最高の場所でした。部屋を予約する料金もリーズナブルで、部屋は清潔で整頓されていました。ベッドは大きくて快適でした。本当にぐっすり眠ることができました。ポットと紅茶、コーヒー、牛乳が用意されていて、自分で飲み物を作ることもできたのは嬉しい心遣いでした。朝食は別料金でしたが、それほど高くありませんでした。温かい朝食からフルーツ、シリアル、飲み物、ヨーグルト、トーストなど、あらゆるものが用意されていました。ボーンマスを訪れるなら、トラベロッジを予約して楽しい時間を過ごすことをお勧めします。ボーンマス自体は本当に素晴らしかったです！この地域には魅力的なものがたくさんあり、誰もが楽しめる時間を過ごせるでしょう。 （原文） I enjoyed my experience staying at the Travelodge in Bournemouth. I was visiting someone & it was the perfect place to stay for the evening. Reasonable price for booking a room for the night. The room was clean & tidy. The bed was large and comfortable. I had a really good night's sleep. They had a kettle and tea, coffee & milk & make your own drinks, which I felt was a good touch. Purchase of breakfast in the morning was separate but also not too expensive. They offered everything from a cooked breakfast to fruit, cereals, drinks, yoghurt, toast, etc. I would recommend that you book the Travelodge for an enjoyable experience and some time visiting Bournemouth, which was great! In itself. The area has lots to offer people & provides an enjoyable time for everyone.

（Google による翻訳）このトラベロッジホテル内にある、美しく快適なレストラン「85バーカフェ」を強くお勧めします。ここは一般の方もご利用いただけます。温かく居心地の良い、リラックスできる雰囲気が本当に気に入っており、ここに来るのが大好きです。美味しいイタリアンコーヒーをはじめ、料理とドリンクの品揃えも豊富です。店内は親しみやすく、リラックスできる雰囲気で、最近改装されたばかりなので、見た目も美しく、モダンなインテリアデザインで、快適な座席エリアと携帯電話の充電スタンドも完備されています。スタッフは皆、親しみやすく、話しやすいだけでなく、親切でフレンドリー、そしてとても前向きな姿勢で接してくれます。おかげで、仕事帰りにここでゆっくりとくつろぎ、ゆったりと過ごすのが楽しく、いつの間にか常連客になってしまいました。快適な滞在を演出してくれたスタッフの皆様に心から感謝申し上げます。温かいおもてなしと、素晴らしい、思いやりのある、きめ細やかなサービスに感謝しています。 （原文） I highly recommend the beautiful and pleasant restaurant inside this Travelodge Hotel, called "85 Bar, Cafe," which is also open for the public to enjoy. I very much like coming here, as I really enjoy the welcoming, pleasant and relaxing atmosphere here. They are offering great choice of food and drinks, including lovely Italian coffee. The environment here is very friendly, relaxing, and newly refurbished, therefore, visually presentable and modern interior design with very comfortable seating area and mobile phone charges. All staff here are approachable, easy to talk to, helpful and friendly, with very positive attitude, therefore, I unexpectedly became a regular customer here, because I enjoy spending some time here after work, just relaxing and taking it easy. Therefore, I would like to say thank you to all staff for making my stay pleasant, I appreciate their welcoming approach and amazing, caring, and attentive customer service.

（Google による翻訳）価格の割に良いホテルでした。部屋は清潔で快適でした。スタッフはとてもフレンドリーでした。ビーチからも近く、美しいビーチまで車で約10分です。唯一の欠点は、駐車場が少ないことと、地下駐車場から常にマリファナの臭いが漂っていたことです。 安心して車を停めることはできません。 （原文） Nice hotel for the price. Room was clean and comfy. Staff were very friendly. Not far from the beach, about ten mins drive to a beautiful beach. Only drawback was lack of parking and the constant smell of weed being smoked from the underground carpark. Dosnt fill you with confidence about leaving your car down there.

（Google による翻訳）大きな問題ではありませんが、チェックイン時にどこに駐車したのか尋ねられました。駐車場の場所が100％確実ではなかったため、便利な路上駐車スペースをなんとか見つけました。チェックインを担当したスタッフから、そこには駐車できないと言われました。スタッフの駐車場に駐車し、登録番号を確認することが「必要」とのことでした。理由を尋ねると、路上駐車は「他の人」のためのものだと言われました。他のレビューを読んでいると、これは明らかに誤りです。トラベロッジやそのスタッフは駐車料金から「分け前」を受け取っているのでしょうか？また、地下駐車場のスペースが非常に狭いため、路上駐車と同じくらい車両が損傷するリスクが高いと思います。 （原文） Not a huge issue, however, at check in I was asked where I had parked? Not being 100% sure as to the car park location I had managed to locate a convenient on street parking location. I was informed by the staff member checking us in that we couldn’t park there, we were “required “ to park in their car park and having done so, validate my registration number. I asked why, and he stated that the on street parking was for “other people”. This is obviously false, having read other reviews. Do Travelodge or their staff receive a “cut” from the car parking payment? I also think, given the incredibly small underground parking bays, that your vehicle is at as great a risk of damage than out on the road.

（Google による翻訳）10月に桟橋近くで開催された緑の党の大会に出席するため、4泊しました。このホテルはそこから約1マイル（レストランまでは約半分強）離れており、私にとっては完璧でした。料金も非常に手頃で、スタッフも素晴らしかったです。 唯一の*小さな*不満は、部屋を変更しなければならなかったことです（元の予約に1泊追加していたので、変更する必要はないと保証されていました）。 10ポンドとお釣りの朝食は非常にお得で、夕食を2回ほどいただきましたが、どれも質が良かったです。 少し人里離れていても構わないなら、ここは完璧です。ビーチフロントから歩いてすぐで、メインの桟橋まで平坦な道が続いています。とても清潔で快適、そして静かでした。 （原文） I stayed 4 nights in October for the Green Party conference which was held close to the pier. This hotel is about a mile out from there (a little over half that to a choice of restaurants) and was perfect for me. A really good price and the staff were brilliant. My one *small* gripe was having to change rooms (I'd added a night to my origonal booking and was assured I'd not have to). Breakfast at £10 and change is very good value and a couple of evening meals I had were decent quality too. If you don't mind being slightly remote this is perfect and you're a short walk from the beachfront which is a nice, flat walk to the main pier. It's very clean, comfortable and was quiet.

（Google による翻訳）まだここにいます！ スタッフは信じられないほど親切で協力的でした。ホテルはスロープへのアクセスが分かりにくい場所にありました。私の部屋はバリアフリーでした。シャワーシートはありませんでしたが、大丈夫だと伝えました。ところが、鍵はこじ開けられていました。ベッドサイドにアラームはなく、助けが必要な場合は8888に電話してください、と書いてありました。一体どういうこと！部屋には電話もありませんでしたが、ベッドはとても快適でした。カーペットに少しシミがありました。ハウスキーピングを利用しないとバーが5ポンド割引になります。どのホテルでもこんなサービスがあるのは嬉しいです！ （原文） I’m still here! The staff were incredibly helpful and supportive. The hotel is not well signed to ramp access. My room was accessible. There was no shower seat but I told them I was okay. However, the lock had been forced open. There was no alarm by the side of my bed and if you need help call 8888. What with! There’s no phone in the room either but the bed is very comfortable. Carpet stained a bit. If you don’t use the housekeeping you get £5 off the bar. I could do with that in any hotel!!!

（Google による翻訳）スタッフ全員が温かく迎えてくれ、親切で助かりました。 部屋は十分な広さで、とても清潔でした。テレビ、コーヒー／紅茶メーカーなどが備わっていました。 朝食は温かい料理、ペストリー、フルーツ、そして定番のドリンクなど、種類も豊富で、ダイニングエリアは混雑時でも十分な広さでした。 駐車場はホテルの地下にあり、1泊約15ポンドです。十分なスペースがありますが、非常に狭いです。 立地は素晴らしく、桟橋まで徒歩わずか5分です。 次回この地域に滞在する際は、このホテルを第一候補に挙げます。 （原文） All staff engineered were warm, welcoming and helpful. The room was a good size and was very clean. It had a TV, coffee/tea facilities, etc. Breakfast had a very good selection of hot food, pastries, fruit & the usual drinks, the dining area was quite spacious, even when busy. Parking is approx £15/night below the hotel; there are plenty of spaces but they are very narrow. The location is excellent, only 5 mins walk to the pier. Next time I'm staying in the area, this will be my first choice.

（Google による翻訳）ビーチ近くのモダンなホテルで素晴らしい滞在を！ 新築のモダンなホテルで、地下には便利な駐車場（1日15.50ポンド、午後3時まで有効）があります。ヒルトン・ボーンマスのすぐ隣に位置し、桟橋とビーチまで徒歩わずか数分なので、海辺での休暇に最適です。ホテルに戻る道は少し上り坂なのでご注意ください。 部屋は清潔で、とても快適なベッド、心地よい椅子、大きめの高画質テレビ、温かい飲み物を淹れるためのケトルが備わっていました。朝食は美味しく、コンチネンタルブレックファーストとフルイングリッシュブレックファーストの両方を楽しめました。 スタッフは滞在中とても親切で、親身になって対応してくれました。ホテルはハイストリートからもすぐ近くにあり、美味しいテイクアウト店やレストランがたくさんあります。強くお勧めします。次回訪れる際もぜひまた利用したいと思います。 （原文） Excellent Stay in a Modern Hotel Near the Beach! This is a modern hotel in a newly built building, with a convenient car park located underneath (charged at £15.50 per day, valid until 3 PM). It's right next to the Hilton Bournemouth and just a few minutes’ walk from the Pier and beach, perfect for a seaside getaway. Be aware that the walk back to the hotel is slightly uphill. The room was spotless, with a very comfortable bed, a cozy chair, a good-sized high-quality TV, and a kettle for making hot drinks. The breakfast was delicious, offering both continental and full English options. The staff were extremely kind and helpful throughout our stay. The hotel is also just steps away from the high street, where you’ll find some great takeaways and restaurants. Highly recommended and will stay again in our next visit.

（Google による翻訳）最高です!!! ホテルは素晴らしく清潔で、設備も整っています。スタッフは皆とても親切で、これ以上ないほどでした。弟と私は、高齢の両親を連れて、子供の頃よく連れて行ってもらったボーンマスの海辺へ、最後の旅行に出かけました。父は「終末期」のため車椅子生活で、常に介護が必要です。今回の旅行は、大変なことになりそうでした。しかし、ホテルのスタッフは素晴らしく、私たちの滞在を少しでも快適に過ごせるよう、あらゆる努力をしてくれました。翌朝の朝食は完璧でした。弟のためにグルテンフリーのメニューまでありました。このホテルは、すべてのホテルが目指すべき模範です。受付の素敵な女性2人と、夜のバーを担当してくれたコナーさんに心から感謝します。 （原文） Exceptional!!! The hotel is beautifully clean and well appointed. Staff could not be more pleasent and helpful. My brother and I were taking my elderly mum and dad for one last trip to Bournemouth seaside where they used to take us as children. Dad is “end of life” so wheelchair bound and needing constant care. This trip was always going to be a huge challenge. However the hotel staff were amazing and did everything in their power to make our stay easier. Breakfast the next morning was perfect. Even a gluten free section for my brother. This hotel is an example to which all hotels should aspire. Massive thank you to the two lovely girls on reception and to Connor who looked after the evening bar.

（Google による翻訳）今週末の滞在は本当に楽しかったです。スタッフは親切で、部屋も素敵で、朝食も最高でした。ビーチと街へのアクセスは最高ですが、丘を登った後、ビーチと街に着くまでに階段を何段も上らなければならないのが唯一の欠点です。それ以外は絶対にお勧めです。膝の痛みを和らげるために、次回は隣のヒルトンに泊まるかもしれません。 （原文） Really enjoyed my weekend stay here this weekend. Staff where helpful, room was nice and breakfast was great. The location to the beach and town is excellent the one draw back is the number of stairs you need to go up to get to it after climbing the hill. Otherwise would definitely recommend. May stay in the Hilton next door next time to save my old knees.

（Google による翻訳）眺望の良い538号室。2回目の利用でしたが、全体的に質が落ちていました。 立地は最高です！スタッフはフレンドリーで親切でした。部屋は完璧ではありませんが、機能的です。比較的新しい建物で、小さなジムがあり、一部の部屋からは海が見えます。朝食ビュッフェはボリュームたっぷりで美味しいです。駐車場もお得です。 （原文） Room 538 with view. 2nd time visiting and the overall quality went down. Excellent position! Staff friendly and helpful. The room is not impeccable but still functional. New-ish building with small gym and some rooms with a sea view. Breakfast buffet included is generous and tasty. Parking deal.

（Google による翻訳）到着時のスタッフの温かい歓迎。 残念ながら、夕食のチキンはぬるかったです。しかし、なぜ食べなかったのかを説明すると、スタッフは素晴らしい対応をしてくれました。もう食事はしたくないので、バーで使えるドリンク券をくれました。とてもプロフェッショナルな対応でした。 部屋は素晴らしく、とても清潔でした。 朝食も素晴らしかったです。他の人にもお勧めします。 （原文） Warm welcome by staff on arrival. Unfortunately afternoon meal of chicken lukewarm, staff brilliant when we explained why we hadn't eaten it an gave us vouchers for drinks in the bar as we didn't want another meal. Situation handled very professionally. Room was excellent, very clean. Breakfast excellent. Would recommend to others.

（Google による翻訳）先日、ボーンマスのサンクリフホテルに宿泊したので、その体験を皆さんにお伝えしたいと思います。ホテルの立地はまさに最高で、海岸沿いにあり、美しい景色を眺めながらビーチや周辺エリアへのアクセスも抜群です。滞在中、スタッフの方々は大変親切で、親身になって対応してくださいました。お客様へのおもてなしの心遣いが本当に素晴らしく、そのフレンドリーな対応は今回の滞在のハイライトの一つでした。 しかし、ホテルには改善の余地がいくつかあります。客室にはエアコンがないため、夏の暑い日には快適に過ごすのが非常に困難でした。空気が重く、息苦しい時もありました。客室の家具はかなり古く、古風な雰囲気が漂っており、ホテル全体の雰囲気にもそれが感じられました。 駐車場も問題の一つで、常に満車で、駐車スペースを見つけるのに苦労しました。プールエリアは、特にチェアの周りが汚れていて、清潔感が欠けているように感じました。 特に、212号室のシャワーの水圧が非常に低く、洗面台が詰まっていて不便でした。料金を考えると、これらの問題は予想外ではないかもしれませんが、それでも残念です。 改装すればホテルは大きく変わり、はるかに高い水準に達すると思います。素晴らしいスタッフと最高の立地のおかげで、その可能性は十分にあります。 （原文） I recently stayed at the Suncliff Hotel in Bournemouth and wanted to share my experience. The location of the hotel is absolutely stunning – right by the coast with beautiful views and easy access to the beach and surrounding areas. The staff were incredibly kind and helpful throughout our stay. They really do know how to take care of their guests, and their friendliness was one of the highlights of our visit. However, there are several areas where the hotel could improve. The rooms do not have air conditioning, which made it very difficult to stay comfortable during the hot summer days – the air felt heavy and it was hard to breathe at times. The furniture in the rooms is quite outdated and gives off an old-fashioned vibe, which applies to the overall feel of the hotel as well. Parking was another issue, as the car park was constantly full, which made finding a space very frustrating. In the pool area, we noticed a lack of cleanliness, especially around the chairs where there was visible mess. Specifically, in room 212, the water pressure in the shower was extremely low and the sink was clogged, which was inconvenient. Given the price, I suppose these problems aren’t entirely unexpected, but still disappointing. In my opinion, a renovation would make a big difference and bring the hotel up to a much better standard. The potential is definitely there – especially thanks to the amazing staff and unbeatable location.

（Google による翻訳）サンクリフ・ホテル・オセアナ・コレクションは、ボーンマスのイースト・オーバークリフ・ドライブ沿いに位置する3つ星ホテルで、絶好のロケーションで知られています。砂浜、桟橋、庭園、そして街の中心部まで徒歩圏内という好立地にあり、多くの客室からは素晴らしい海の景色を望めます。 このホテルの最大の強みの一つはスタッフです。スタッフはフレンドリーで気さく、そして親切に対応してくれると、宿泊客からよく聞かれます。温かい雰囲気の中で滞在を過ごせると好評です。設備も充実しており、屋内プール、サウナ、ジム、スカッシュコートを完備。近隣のオセアナホテルの屋外プールも利用できます。バルコニー付きまたは海が見える客室は、最も快適と評判です。 とはいえ、サンクリフには老朽化が見られる箇所もあります。一部の客室や共用エリアは、古びた内装、擦り切れたカーペット、そして時折発生するメンテナンスの不具合など、古びた印象を受けます。アメニティはごく基本的なもので、多くの客室にはエアコン、セーフティボックス、冷蔵庫が設置されておらず、Wi-Fiも不安定です。清潔さは概ね良好ですが、一部の宿泊客からは、特にバスルームや共用スペースで不備があったという報告があります。駐車場はありますが、台数に限りがあり、予想よりも割高に感じる場合があります。 全体的に見て、サンクリフ ホテルは、モダンなスタイルや豪華さよりも、立地、海の景色、そしてフレンドリーな雰囲気を重視する旅行者に最適です。ボーンマスでシンプルな海辺の休暇を過ごしたい方には、コストパフォーマンスに優れていますが、現代的な内装やより洗練された設備を求める方は、近隣のホテ​​ルを検討されることをお勧めします。 （原文） The Suncliff Hotel – Oceana Collection is a 3-star hotel set on Bournemouth’s East Overcliff Drive, well known for its excellent location. Guests enjoy being just a short walk from sandy beaches, the pier, gardens, and the town centre, while many rooms offer impressive sea views. One of the hotel’s strongest points is its staff. Visitors frequently mention that the team is friendly, approachable, and willing to help, which adds a welcoming feel to the stay. Facilities are another positive: the property has an indoor pool, sauna, gym, and squash courts, with access to outdoor pools at neighbouring Oceana hotels. Rooms with balconies or sea views are often considered the most comfortable. That said, the Suncliff shows its age in places. Some bedrooms and public areas feel tired, with dated décor, worn carpets, and occasional maintenance issues. Amenities are fairly basic, with no air conditioning, safes, or fridges in many rooms, and WiFi can be unreliable. Cleanliness is generally acceptable, though a few guests report lapses, particularly in bathrooms and shared spaces. Parking is available but limited and can feel expensive compared to expectations. Overall, the Suncliff Hotel suits travellers who prioritise location, sea views, and a friendly atmosphere over modern style or luxury. It offers good value for those seeking a simple seaside break in Bournemouth, but guests looking for contemporary décor or more polished facilities may prefer to explore other options nearby.

（Google による翻訳）このホテルには絶対に行かない方がいい、というのが私の最大のアドバイスです。ほとんどの客室は家具が壊れていて、マットレスも寝心地が悪く、窓は閉めても強風が吹き込んできます。壁からは塗装や漆喰が剥がれ落ちています。寝室にロフトハッチがある幸運な人もいるかもしれませんが、鍵がかかっていないため、誰でも上から部屋に入ることができます。ドアには安全のためののぞき穴がなく、寝室の火災報知器はビニール袋で覆われていました。寝室の暖房は、運次第でサウナから冷凍庫のように冷えてしまうほどでした。 食事はまずまずです。朝食ビュッフェは最悪なほど安い食材を使っていて、本当に残念です。ウェイターは、お客様がまだ一口も食べていないのに、まるで鷹のように飛びかかり、皿やグラス、マ​​グカップを奪い取ろうとします。シルバーサービスの訓練は全く受けていません。 ホテルの共用エリアは塗装が少し剥がれていますが、ソファやテーブルは非常に古く、中には壊れているものもあり、天井には穴がいくつか開いていました。 バーでは飲み物が出てくるまで数分待たされることがあり、品揃えもそれほど豊富ではありませんでした。 スタッフの大半は、何を頼まれているのか理解するのが難しかったようで、滞在中に非常に残念な思いをしました。 客室は4階建て以上、レストランは地下にあるにもかかわらず、ホテル全体で非常に遅いエレベーターは1台しかありませんでした。 （原文） My best advice would be to never visit this hotel. The majority of the rooms have broken furniture, uncomfortable mattresses, windows that let a gale force wind in even when closed, flaking paint and plaster coming of the walls in chunks. You may be one of the lucky ones to have loft hatch in your bedroom, with no lock on it meaning that anyone can access your room from above. There are no peep holes in the doors for safety and a bedroom smoke alarm was covered with a plastic bag. The heating in the bedrooms went from sauna to freezer depending on how lucky you were. The food is acceptable. The breakfast buffet uses the cheapest of ingredients, which was such a shame. The waiting staff are poised, like a hawk, to swoop down to grab your plate, glass or mug even before you’ve finished your mouthful. There’s definitely no silver service training. The shared public areas in the hotel have seen a lick of paint but the sofas and tables are extremely tired, some even broken and there were a couple of holes in the ceiling too. You could wait several minutes to be served at the bar, which wasn’t stocked that well either. The majority of the staff had difficulty understanding what was asked of them, another extremely disappointing factor during our stay. Considering that the rooms are over 4 floors and the restaurant is in the basement, there is only 1 extremely slow lift in the entire hotel.

（Google による翻訳）ここは間違いなく三つ星ホテルです。 良い点： ✅ ホテルから海が見える ✅ 部屋は清潔。 ✅ スタッフは概ねフレンドリー。 ✅ 料理は概ね美味しい。 ✅ 火曜日の12時から17時30分までは、お食事が20%割引。 ✅ 火曜日のハッピーアワーはドリンクが10%割引。 ✅ 直接予約でお食事が10%割引。 ✅ 直接予約で無料駐車場付き。 ✅ カンバーランドホテルの隣接する屋外プールを無料で利用できます。 ✅ 屋内プール。 ✅ 駐車場は十分なスペースがありました。 ✅ ふわふわの白いタオル。 ✅ 部屋に紅茶とコーヒーの設備がありました。 ✅ 朝食、お食事、ドリンクの種類が豊富でした。 ✅ 部屋は清潔でした。 悪い点： ❌ ビーチまで徒歩20分。 ❌ 火曜日は飲食が割引になることをあまり周知されていません。 ❌ エアコンと冷蔵庫付きのペントハウスでない限り、夏は部屋が非常に暑くなります。 ❌ 部屋の家具が古びていました。 ❌ プールで濡れた足でエレベーターに入る人がいるため、エレベーターが臭くなります。 ❌ お子様メニューのチキンナゲットは、機械で回収された鶏肉で作られているため、味がひどいです。お子様には、大人メニューのパン粉をまぶしたチキンナゲットをお勧めします。 全体的に見て、滞在するのに良いホテルです。夏に涼しい部屋で過ごしたい方は、追加料金を払って、エアコンと冷蔵庫付きのペントハウスルームに宿泊することをお勧めします。 バーのクリスにも特に感謝いたします。おもてなしをありがとうございました（美味しいジン＆トニックもいただきました）。 （原文） This is a definite three star hotel. Positives: ✅ The view from the hotel of the sea ✅ Clean rooms. ✅ Mostly friendly staff. ✅ Mostly good food. ✅ 20% discount on food on Tuesdays between 12 and 5:30 pm. ✅ 10% off drinks on Tuesdays during happy hour. ✅ 10% off food if you book direct. ✅ Free car park included if you book direct ✅ Use of neighbouring outdoor pool at the Cumberland hotel for free included. ✅ Indoor pool. ✅ The car park had plenty of spaces. ✅ White fluffy towel towels. ✅ Tea & Coffee facilities in the room. ✅ There was a good range of breakfast, food and drinks. ✅ The room was clean. Negatives: ❌ It’s a 20 walk to the actual beach. ❌ They don’t make it known widely that they have discount on a Tuesday on food and drink. ❌ The rooms are incredibly hot in the summer unless you have a penthouse with air-conditioning and a fridge. ❌ The room furniture was tired. ❌ The lift smells because of people going in with wet feet from the swimming pools. ❌ The chicken nuggets on the children’s menu were made from mechanically recovered chicken and therefore tasted awful. We would recommend children eating the breaded chicken off the adults menu instead. Overall this is a good hotel to stay in. If you want to have a cooler room in the summer, pay the extra and stay in the penthouse rooms with air-con and a fridge. Special mention to Chris behind the bar. Thank you for your hospitality (good G&Ts).

（Google による翻訳）予約に問題があったのですが、スタッフが予約手続きを行った代理店と連携して解決してくれました。 エレベーターが故障していたため、ホテルを出たりプールを利用したりするたびに、何段もの階段を上り下りしなければなりませんでした。本当に疲れました。 バルコニーへのガラスドアには大きなひび割れがあり、汚れていました。バスタブの冷水栓は壊れていて、部屋のドアを閉めると大きな音がしました。 自動販売機は使用不可でしたが、中には2018年期限切れのジュースのパックが入っていました。 ホテルは改装と基本的な修理が必要です。 スーペリアルームはまあまあで、素敵で広々としていましたが、料金を考えるともう少し期待したいところです。 （原文） We had an issue with our booking that staff helped us resolve with the agent our booking was processed with. The lift wasn't working so we had several flights of stairs to go up and down everytime we wanted to leave the hotel or use the pool. It became exhausting. The glass door to the balcony had a huge crack in it and they were dirty. The cold tap on the bath was broken, and the door to the room slammed so loudly. The vending machine was out of use but had cartons of juice in it that had an expiry date of 2018. The hotel needs updating and basic repairs carried out. The superior rooms were ok, nice and spacious, but for the price I would expect more.

（Google による翻訳）ペントハウスに泊まりましたが、バルコニーからの眺めは最高でした。ホテル自体は素敵です。ただ、バーの屋外席は残念ながらあまり良くありませんでした。しかし、隣のホテルも同じグループで、バーやテラスプールなどは素晴らしいです。全体的に見て、素敵な滞在場所でした。朝食も美味しかったです。ビュッフェスタイルで、どれも丁寧に調理されていました。 （原文） Stopped in the penthouse and the view from the balcony was amazing. The hotel is lovely. Unfortunately the outside seating area for the bar is pretty rubbish, however the hotel next door is part of the same group and the bar, terrace pool etc is stunning. All in all a lovely place to stop. Breakfast is good too. Buffet style and all well cooked.

（Google による翻訳）家族の集まりで2泊しました。 良い点：部屋の広さは適度で、スタッフは親切、価格は大手チェーンと同程度です。ウォーターフロント沿いなので、ウォーターフロントを希望するならそちらもおすすめです。朝食もまずまずです。 悪い点：古びて古びた感じがします。価格は大手チェーンと同程度ですが、建物の状態は劣悪です。写真で見るよりも実物の方がずっと綺麗に見えます。バスタブ付きの部屋に追加料金を払いました。バスタブは広かったですが、部屋の説明では実際よりも豪華な印象を受けました。 （原文） I stayed 2 nights for a family gathering. The good: The rooms are a reasonable size, the staff are friendly, and prices are comparable to the major chains. It's also right on the waterfront if that's what you want. Decent breakfast too. The bad: Worn and tired. The pricing is about on-par with the big chains, but the building is in poorer condition. Looks a lot better in the photos than in person. Paid extra for a room with a bathtub. The bath was large, but the room listing gave the impression that it would be more luxurious than it was.

（Google による翻訳）素敵なプール、特に屋外プール。部屋は古さはあるものの、快適です。私たちはいつもApexホテルに泊まっていますが、そこは新しくモダンで清潔です。それに比べると、ここの部屋はかなり古めかしいです。 サービスは良いです。数年前に最後に泊まった時よりも良くなっています。 ホテルの立地は最高です。 （原文） Lovely pools, especially the outside pool. Rooms are comfy, if dated. We are used to staying in Apex hotels, which are new, modern and spotless. These rooms are pretty dated by comparison. Serive is good though, they have improved since we last stayed here a few years ago. Location of the hotel is perfect though.

（Google による翻訳）猛暑の週末に2泊しました。ありがたいことに、部屋には扇風機が既に用意されていました。スタッフは親切で温かく迎えてくれました。ホテル全体はかなり古く、大幅なアップグレードが必要でしょうが、部屋自体は広々としていました。ただ、寝室のドアはきちんと閉まらず、家具も古かったです。とはいえ、1泊の料金を考えると、まずまずで、基本的な期待は満たしていました。 一番の問題は屋外プールでした。定期的なメンテナンスと清掃が不足しているようで、結局利用しませんでした。良い点としては、朝食は美味しく、立地も最高でした。少し投資と手入れをすれば、この場所は真に特別な場所になる可能性を秘めています。 （原文） We stayed for two nights during a heatwave weekend. Thankfully, a fan was already provided in the room. The staff were friendly and welcoming. While the hotel overall is quite dated and would benefit from significant upgrades, the room itself was spacious. However, the bedroom door didn’t close properly and the furniture was old. That said, for the price per night, it was reasonably acceptable and met basic expectations. The main issue was the outdoor pool, which appeared to lack regular maintenance and cleaning — we ultimately chose not to use it. On a more positive note, breakfast was lovely and delicious, and the location is excellent. With some investment and care, this place has real potential to become something truly special.

（Google による翻訳）受付のノエリアさんとの最初のやり取りから、とても良い経験になりました。マネージャーのガレスさん、バースタッフのアメリア・カマルさん、そして私が接したすべてのスタッフも良かったです。部屋は本当に快適で、ぐっすり眠れました😴💤まあ。ホテル自体は良かったのですが、ところどころ少し手入れが必要なところもありましたが、良い経験だったのでお勧めします👌👍また訪れたいと思います😀👍ボーンマスに来た際は、本当に楽しかったです😉😀私自身も、ありがとうトレヴ （原文） A good experience from 1st contact with noelia in reception. And manager Gareth,bar staff Amelia kamal in fact all staff I came in contact with. The room was really comfortable sleep 😴 💤 well. The hotel was good but requires a bit off TLC in places but a good experience we'll recommend 👌 👍 will visit again 😀 👍 when coming to Bournemouth I really enjoyed 😉 😀 myself thanks Trev

（Google による翻訳）宿泊客ではないので、クロウズ・ネスト・スパを利用しました。マネージャーはとても親切で、初めて利用した私たちにも丁寧に説明してくれました。温水プールとサウナを利用しました。料金にはジムも含まれていて、トリートメントも受けられます。タオルは1ポンドで借りられました。その後、バーで一杯飲みました。フレンドリーな雰囲気で、バーテンダーの方も親切で、プレイリストも素晴らしかったです！（ヒント：割引価格で利用したい場合は、Grouponを使うと良いでしょう） （原文） We used the Crows Nest Spa as non residents. The manager was very friendly explaining everything as we hadn't been there before. We used the warm indoor pool and sauna, they also have a gym included in the price and do treatments. Towels available for £1. We had a drink in the bar afterwards, friendly atmosphere and bar person plus a good playlist! (Tip: try using Groupon if you would like a discounted price)

（Google による翻訳）素敵な夜を2回過ごしました。雰囲気は良かったです。プールは冷たいかもしれませんが、気温によって変わります。 食事は美味しいです。ただ、少し混雑する時があります。なので、夕食時は早めに行くと良い時間帯が確保できます。 （原文） Had two lovely evenings here. Good atmosphere. Pool can be cold. But differs with weather temperatures. Food is nice. Just sometimes gets a little busy at times. So would choose early on for dinner times to get a better time slot.

（Google による翻訳）誕生日パーティーのために1泊しました。スタッフはとても丁寧で親切で、部屋はとても清潔で広々としていました。唯一の欠点は、バーで現金が使えなかったことです。まあ、許容範囲内です。 （原文） Stayed one night for a birthday party. Staff were very polite and helpful and the room was very clean and spacious. Only downfall was they didn’t accept cash at the bar. That’s on acceptable.

（Google による翻訳）夜は部屋が暑すぎて、バスルームは至る所にひび割れがあり、ベッドは寝心地が悪く、食事も全く美味しくありませんでした。冷凍ピザを15ポンドも食べてしまったのです！アルディに行った方がマシだったかもしれません。グッドフェローズのピザの方が美味しいです！スタッフは全く歓迎してくれません。バーで注文したドリンクを間違えたとブツブツと文句を言うだけです。この場所には絶対に近づきません。二度と来ません。 （原文） The room was so hot at night, the bathroom needs replacing cracks everywhere, bed was very uncomfortable, the food was not nice at all we had a pizza which was frozen costing £15! May as well went to Aldi as a goodfellas pizza is nicer! The staff are not welcoming at all. they just mumble at you got our drinks wrong that we ordered from the bar. I would stay away from this place definitely not coming back again

（Google による翻訳）ホテルは古いことを示しており、すべての客室と公共エリアは清潔で快適でした。私はハーフボードに滞在しましたが、食べ物は基本的ですが、誰にとっても適切な選択肢があり、よく調理されていることがわかりました。スタッフはこのホテルで一番良かったです。レストランのスタッフは決して立ち止まることはありませんでしたが、気配りがあり、顧客中心でした。時代遅れな感じが主な理由で星 3 つ​​ですが、間違いなく再び使用します。 （原文） The hotel is showing it's age, that said all rooms and public areas were clean and pleasant. I stayed on half board and found the food basic but well cooked with a selection for everyone. The staff were the best thing about this hotel. The staff in the restaurant never stopped but were attentive and customer focused. 3 stars mainly due to the dated feel, but will definitely use again.

（Google による翻訳）最近のレビューを受けて、非常に不安を感じながら先週バスツアーに参加しました。とても嬉しい驚きでした。ホテルは改装工事中です。フロント、ラウンジ、ダイニングルームはすべて新しくカーペットが敷かれ、塗装されています。私たちの部屋は両方とも最近改装されましたが、バスルームは時代遅れでした。スタッフは全員若くて新しいですが、これ以上に親切ではありませんでした。食べ物は本当に素晴らしく、選択肢がたくさんありました。リクエストに応じて、清潔なタオル、トイレットペーパーなどをフロントでご利用いただけます。喜んで戻ってきます。 （原文） Went last week on coach tour with great trepidation following recent reviews. So pleasantly surprised. Hotel is in middle of refurbishment. Reception, lounge and dining room all newly carpeted and painted. Both our rooms were recently refurbished but bathroom was dated. Staff all young and new but couldn't have been more helpful. Food was absolutely fine, plenty of choice. Clean towels, loo rolls etc all available at reception on request. More than happy to return.

（Google による翻訳）バスアメニティの欠如を除けば部屋はまあまあ、スタッフはまあまあですが、朝食はまったく良くありませんでした。まったくひどいことはありませんが、素晴らしいこともありません。本当に素晴らしいホテルになる可能性があるので、このホテルの更新には多額のお金を費やす必要があります。ビーチに非常に近いですが、戻るには非常に長く急な道があるため、上り坂を歩くのが問題になる場合は理想的なホテルではありません。ここがホテルチェーンの一部であることを知って驚きました。 （原文） Room OK apart from lack of toiletries, staff OK, but breakfast wasn't good at all. Nothing totally awful, but nothing great either. Serious money should be spent on updating this hotel as it could be really nice. Very close to the beach but a very long, steep path to get back up, so not an ideal hotel if walking uphill is an issue. I was surprised to find that this is part of a chain of hotels.

（Google による翻訳）レセプションのスタッフは感じが良いですが、バーのスタッフはそれほど感じが良くありません。 「ライセンス法」を理由に、ホテルが居住者である私に午後11時30分の飲み物を拒否したのは生まれて初めてです。私は 15 人のグループの一員として宿泊しましたが、ほとんどの部屋は信じられないほど暖かかったです。部屋は非常に時代遅れで、バスルームは貧弱です。地元ではもっと良いものがあると確信しています。 （原文） Reception staff are pleasant, bar staff less so. The first time in my life a hotel has refused me as a resident a drink at 11.30pm due to 'licensing laws'. I stayed as part of a group of 15, most of the rooms were ridiculously warm. The rooms are very dated, and the bathrooms poor. I'm sure there are better offerings locally.

（Google による翻訳）このホテルには非常にがっかりしました。航空祭のロケーションを重視して予約しましたが、ロケーションだけで十分です。数人の女性受付係を除いて、スタッフはほとんど失礼で役に立たなかった。部屋は古く、くたびれており、場合によっては、家具だけでなく備品や付属品が壊れてバラバラになっていました。壁紙は壁から垂れ下がっており、塗装はひび割れて欠けており、全体的な清潔さには疑問があり、部屋を変更しなければならなかったほどでした。航空祭のため駐車場代も含めて値上がりしたことを考えると、決してお得ではありませんでした。 誰かが投資をしてくれたら、このホテルはもっともっと良くなるかもしれません。ロケーションはビーチにも街にも完璧です。建物自体もかなり特徴的です。残念ながら、この経験にはまだ足りないところがたくさんあります。 （原文） Highly disappointed with this hotel. Booked on the strength of the location to the Air Festival but the location is about all it has going for it. With the exception of a couple of the female receptionists, the staff were mostly rude and unhelpful. The rooms were old, tired and in some cases falling apart with broken fixtures and fittings as well as furniture. Wallpaper was hanging off the walls, paint was cracked and missing and the general cleanliness was questionable, so much so that we had to change rooms. Considering the price was ramped for the Air Festival, including parking costs, this wasn't value for money at all. This hotel could be so much more if someone put some investment into it! The location is perfect for the beach or the town; the building itself is quite distinctive. Unfortunately the experience leaves a lot to be desired.

（Google による翻訳）ホテルのスタッフは本当に親切で、特にレセプションは親切でした。残念ながら、このホテルは本当に更新が必要で、清潔さのレベルも向上する必要があります。やかんが汚れていたので、お茶を入れるのが快適ではありませんでした。壁には擦り切れたカーペットや跡がたくさんありました。ベッドは標準以下で、毎年春を感じることができました。バスルームのシンクが緩んでいたのは残念でしたが、そうでなければバスルームは最高でした。カーペットは本当に荒れていて非常に古く見えるため、交換する必要があります。一晩は大丈夫でしたが、何らかの変更が加えられない限り、再び滞在することはありません。 （原文） Hotel staff really nice and helpful especially reception. Unfortunately this hotel really needs updating and also a better level of cleanliness. The kettle was dirty so I didn't feel comfortable making tea,there were lots of frayed carpet and marks on the wall. The bed was substandard as you could feel every spring. The sink in the bathroom was loose which was a shame as otherwise the bathroom was the best bit. Carpets really need replacing as rough and look very old. It was ok for one night but I wouldn't stay again unless some changes are made.

（Google による翻訳）安く泊まれる場所は非常に時代遅れな部屋で、装飾のアップグレードが必要です。夏の真ん中だったので部屋は蒸れていてとても暑かったので、最上階にいるので窓は少ししか開きませんでした。それで彼らはエアコンに実際に投資することができます。 若い家族と一緒にここに滞在しましたが、当時7か月だった小さな息子のためにトラベルベッドを求めましたが、壊れて汚れていたため、別のベッドを求めなければなりませんでした。 スタッフはとてもフレンドリーで親切で歓迎してくれました。 ビーチバーやレストランの良い場所にあります。 （原文） Cheap place to stay very dated rooms are in need of upgrade in decor. the room was stuffy it was in the middle of summer so was so hot the window would only open a little bit as we where on the top floor. so they could really invest in some air con. stayed here with my young family asked for a travel cot for my little boy who was 7months at the time had to ask for another one because it was broken and dirty. Staff were very friendly nice and welcoming. good location for the beach bars and restaurants.

（Google による翻訳）1泊の宿泊を予約し、朝食代として35ポンドを追加で支払いましたが、前日に階段から落ちてしまい、残念ながら運転できなくなってしまいました。 夫が前日にホテルに電話し、12ヶ月以内に予約を変更できないかと尋ねたところ、支払ったお金はマネージャーに引き継ぐと言われ、翌日に宿泊することになったのですが、基本的にダメと言われました。そのため、私たちは多額のお金を失いました。私たちが宿泊する前に、ホームレスの人が私たちの部屋に泊まって朝食をいただけたのに、と伝えてくれなかったのは残念です。 現代社会において、企業やスタッフが私たちの状況を理解し、助けてくれるのは本当にありがたいことです。思いやりや共感はどこにありますか。 （原文） We had a one night stay booked and paid extra £35 for breakfast, unfortunately due to fall down the stairs the day before I was unable to drive. Husband phoned the hotel the day before and asked if we could move booking to any other time in next 12 months so not to loose money paid out was told would pass on to manager, day after we should if stayed told basically no, so we lost alot of money shame they couldn’t of told us this before our due to stay a homeless person could of stayed on our room and had breakfast. In todays society it so nice that companies and staff really help and understand the situation we was in, where’s the compassion and empathy.

（Google による翻訳）スタッフは素晴らしく、特にニコールさんは最高でした。どんなことでも快く対応してくれて、皆親切で笑顔が素敵でした。私たちが通された部屋はとても狭かったのですが、代わりにとても広い部屋に変更してもらえました。部屋は清潔で内装も悪くありませんが、もう少し改装した方が良いかもしれません。水道の調子が悪く、音がうるさく、洗面台の前の床に穴が開いていました！ 食事は素晴らしく、特に朝食のメニューは素晴らしかったです。 ビーチまではそれほど遠くありませんが、かなり坂道を歩く必要があります。 （原文） Lovely staff, Nicole in particular. Nothing is too much trouble and they are all helpful and smiley. The room we were given was very small but we were moved to a very spacious alternative. The rooms are clean and the decor is ok though might benefit from an update. The plumbing is incredibly slow and noisy and there is a hole in the floor in front of the sink! The food is excellent especially the magnificent breakfast choices. It's not far to the beach, though a fairly hilly walk.

（Google による翻訳）妻とこのホテルに1泊しました。スタッフは丁寧でフレンドリー、そして親切でした。部屋のバルコニーから見える海の景色は素晴らしく、ベッドもとても快適でした。ホテルは清潔で、充実したレジャークラブ、完璧な朝食サービス、そして専用駐車場も多数あります。ホテルは主要道路から少し離れた、静かで落ち着いた住宅街に位置しています。アラム・チャイン・ビーチまでは徒歩5分、ボーンマス桟橋までは徒歩30分です。 （原文） I stayed at this hotel for a night, with my wife. Staff are polite, friendly and helpful. Sea view from the balcony of our room was beautiful. The bed was very comfortable. The hotel is clean with a good Leisure Club, perfect breakfast service and many own parking spaces. The hotel is located in a quiet and peaceful residential area, away from the main roads. Alum Chine Beach is 5 minutes walk away and Bournemouth pier is 30 minutes walk away.

（Google による翻訳）素敵な滞在でした。部屋は少し古びた感じはありましたが、申し分なく、清潔感も申し分なく、ベッドは快適で、スタッフも親切でした。食事もとても美味しかったです。プールがあるのも嬉しいポイントです。今朝は景色を眺めながら朝食をいただきました❤️ （原文） What a lovely stay. Although rooms are looking a little tired, they are perfectly fine, impeccably clean, bed comfy and the staff are lovely. Food very good too. Swimming pool an added bonus. Breakfast with a view this morning ❤️

（Google による翻訳）リヴェリアには何度か宿泊しましたが、家族と愛犬と一緒に過ごす滞在はいつも楽しく過ごしました。ウェストボーンの静かで素敵なエリアに位置し、ビーチまで歩いてすぐです。お部屋はとても素敵ですが、犬を連れている場合はバルコニー付きのお部屋をお勧めします。一部の部屋は非常に暑く、残念ながらエアコンはありません。レストランの料理は美味しく、朝食もとても美味しく、価格に見合う価値があります。スタッフはいつもフレンドリーで、ゲストの要望にとても親切に対応してくれます。特に受付のマイケルとニコラスはいつも感じが良く、親切でした。 （原文） Have stayed at the Riveria a few times and have always enjoyed my stay with another family member and my dog. The location is in a lovely quiet area of Westbourne, short walk to beach. The rooms are very nice but I you have a dog it's best to always get a balcony as some of the rooms get very hot and unfortunately no A/C. The restaurant food is lovely and the breakfast is very good too, good value for money. The staff are always friendly and very accommodating to guests needs, especially Michael and Nicholas on reception, always pleasant and helpful.

（Google による翻訳）金曜日から日曜日までこのホテルに滞在しましたが、ビーチへのアクセスは最高でした。到着時にはとてもフレンドリーで親切なスタッフが迎えてくれました。部屋は日当たりが良く、風通しも良く、清潔でした。今回の旅行で予約していた以前の宿泊施設が最悪だったので、これは私たちにとって非常に重要な点でした。 館内レストランで食事をしてみましたが、メニューが期待外れだったので、他の場所で地元の料理を試すことにしました。 館内のプールは素敵な追加設備で、娘も気に入っていました。午後は混雑することがあるので、朝一番に行くのがおすすめです。ただ、2人用のスパポットは改良が必要です。砂浜のすぐ近くで、全体的に素晴らしい体験でした:) （原文） We stayed at this hotel from Friday to Sunday and it's location couldn't be better to access the beach. Greeted by very friendly and helpful staff on arrival. Room was sunny,airy and clean which was important to us as previous accomodation booked for this trip was a disaster. Tried food from in-house restaurant but the menu wasn't what we expected so we tried local food elsewhere. In-house pool was a lovely addition, loved by my daughter. Best to come in first thing in the morning as it can get busy later. The spa pot for two needs upgrading though. Overall amazing experience with close proximity to the sandy beach:)

（Google による翻訳）リビエラの一番の魅力はロケーション！アラム・チャインが大好きで、雰囲気が最高にクールです。 リビエラの部屋、そしてホテル全体は、かなり古めかしいです。私たちは101号室に泊まりました。少し追加料金を払い、海が見えるバルコニー付きにしました。海の景色は素晴らしかったのですが、部屋はとても狭かったです。私にとっては一人部屋です。二人でシャワーを浴びて夜の準備を整えるのは本当に大変でした。バルコニーは本当に助かりました。パートナーをバルコニーに送り出し、私は自分の準備をすることができました🤣 私たちが泊まった時の平均年齢は、バス旅行のようだったので70歳くらいだったと思います。もしかしたら、この数泊だけだったのかもしれません… とはいえ、私たちはここで良い滞在ができました。この場所をよく知っているので、間違いなくまた来ます😊 （原文） The best thing about the Riviera is the location! I absolutely love Alum Chine, the vibe is just so so cool. The rooms at the Riviera, and the hotel in general, are quite dated now. We stayed in room 101. Paid a little extra for the balcony with sea view. The sea view was awesome but the room was so small. To me this is a solo room. It was so difficult for us both to get showered and ready for the evening at the same time. The balcony definitely came in handy at this point as I sent my other half out on the balcony whilst I got myself ready 🤣 The average age when we stayed was likely around 70 due to what looked like a coach trip, this may have been just this couple of nights... All that aside, we had a good stay here x and no doubt we will return as we know it well. 😊

（Google による翻訳）スタッフは素晴らしく、とてもフレンドリーで親切でした。部屋も定期的に清掃されていて快適でした。スタッフは皆、お客様のために尽力してくれました。ホテル自体は少し古く、私たちの部屋のシャワーは正常に機能せず、お湯が出たり冷たくなったりしましたが、滞在を台無しにすることはありませんでした。ボーンマスの素敵なエリアに位置し、美しい庭園、中心部、ビーチのすぐ近くです。毎日外出しましたが、戻ってくるとゴミ箱は空にされ、部屋はきれいに片付けられていました。素晴らしいサービスでした。 （原文） Lovely staff very friendly and helpful. Lovely regularly cleaned room. The staff can't do enough for you. The hotel itself is a bit old and the shower in our room didn't work properly it was either hot or cold but we didn't let that ruin our stay. It is situated in a lovely part of Bournemouth very close to the beautiful garden's and close to the centre and the beach. We went out everyday and when we came back out bin had been emptied and room tidied up. Great service

（Google による翻訳）正直に言って、スタッフは本当に素晴らしいです。このホテルの運営に尽力されている方々ですが、オーナーは誰であれ、全体的な視点に立ち、外部のアドバイザーを招いて評価してもらう必要があると思います。ちなみに、私は格安の宿泊が大好きです。格安の宿泊にはそれなりの犠牲が伴うことは承知しています。以前は文字通り屋外に住んでいたので、汚れは気になりませんが、ここは例外でした。 私は小柄な方ですが、トイレに座るとすぐに壁が剥がれ落ちました。バスルームのドアはきちんと閉まりませんでした。ほとんど空っぽのプールに入った途端、髪の毛が何本も絡まって触れました。2分ほど浸かってすぐに出ました。プールから出た後、体に変な粘液が付いているのを感じました。何もかも汚く感じました。何も触りたくありませんでした。 部屋はとても古く、私たちは（自分たちが選んだわけではない）屋外スイートに宿泊し、正面玄関にはセキュリティがありませんでした。入口に使うはずの小さな鍵さえ、施錠されていませんでした。「簡単だから」という理由で。普段は設計上の特徴についてコメントするタイプではないのですが、このせいで周囲に汚れが溜まっているように感じました。 プールにも少し詳しいのですが、あのプールはおそらく何年もメンテナンスされていないようです。PH値をチェックしたかったのですが、実際にはそうでもなかったかもしれません。でも、念のため言っておきますが、これは現場の最前線で働いている人たちの話ではないでしょう。専門家に頼む必要があります。 忘れるところでした。テープを貼ったら茶色が出てきました。まさかこんなことになるとは思っていなかったので、大げさに言っていたらよかったのですが。 現場の皆さんは、投資を拒否する場所のために必死に働いています。これを地道な作業員のせいだとは思わせたくありません。彼らはこんなことが起こらないように必死に戦っていますが、自分たちが窮地に陥っているのに、どうしてこんなことをできるというのでしょうか？ （原文） The people are absolutely lovely, I just have to be honest. The actual people are working their butt's off to make this hotel run, but I feel like whoever owns it needs to take a holistic step back and get an external advisor in to review things. For context, I love cheap stays. I know that staying cheaply comes with sacrifices. I used to literally live outside, so dirt doesn't phase me - but this place was an exception. I'm a small person, but as soon as I sat on the toilet, it literally came off the wall. The bathroom door didn't close properly. As soon as we got in the almost empty swimming pool, clumps and clumps of hair touched us. We spent 2 minutes in there before getting right back out. I felt a strange slime over my body after getting out. Everything felt dirty. We didn't want to touch anything. The room was very dated; we stayed in the outside suites (not chosen by us), and the front door wasn't security protected. Even the small lock that you're supposed to use to get in wasn't locked, because it's "easier". I'm not usually one to comment on design features, but this felt like it was adding to the amount of dirt buildup around the place. I also know something about pools, and that pool hasn't been serviced in potentially years. I would've loved to check the PH levels - actually, maybe not. But reminder - this is likely not those on the front line. You need to have a professional in to do this. I almost forgot- when I turned the tape on, it came out brown. I wish I was being dramatic because I really didn't expect that. You guys on the ground are working your butts off for a place that refuses to invest, and I don't want anyone to think that this is the fault of these groundworkers. They're fighting to stop all these things from happening, but how are they supposed to do this when they're chasing their tails?

（Google による翻訳）このホテルは本当に素晴らしい発見でした！私たちのグループにぴったりの広々とした4人部屋が特に気に入りました。アメニティも充実していて、ジャグジー付きのプールでゆったりと泳ぎ、ボリュームたっぷりの朝食も付いていて、ゲームルームでは友達との会話がさらに楽しくなりました。ボーンマスビーチの近くという理想的な立地で、混雑することなく海岸へ簡単にアクセスできます。スタッフは信じられないほど親切で、私たちの滞在をさらに楽しいものにしてくれました。価格を考えると、まさに宝石のようなホテルで、とてもお得で、全体的に雰囲気も最高でした。 （原文） This hotel was a fantastic find! I chose it specifically for the spacious quadruple rooms perfect for our group. The amenities were a real bonus: a swimming pool with a Jacuzzi for relaxing dips, a hearty breakfast included, and a games room that made hanging out with friends even more fun. Its location near Bournemouth Beach was ideal, giving us easy access to the coast without the crowds. The staff were incredibly kind and accommodating, which made our stay even more enjoyable. For the price, it was an absolute gem great value and great vibes all around.

（Google による翻訳）ホテルは写真とは全く違っていて、部屋は古びて汚かったです。私たちが泊まった4人部屋は狭くて身動きが取れないほどで、ダブルベッド1台とシングルベッド2台はありましたが、他に何かを置くスペースはほとんどありませんでした。 バスルームは錆びてカビだらけで、トイレとバスタブの間には着替えるスペースがほとんどありませんでした。 タオルは髪の毛で覆われシミがついており、羽毛布団カバーにもシミがついているものがありました。濡れたタオルや使用済みのタオルを干す場所がありませんでした。 ホテルの正面はすべて二重窓ですが、私たちが泊まった16号室はすべて腐った木造で、景色は見えない裏側にありました。 紅茶とコーヒーの設備はほとんどなく、用意されていたケトルも汚かったです。新しいものをお願いしたのですが、まるで迷惑をかけたかのように扱われました。 プールはひどく汚く、つかまるためのバーは壊れていて、端から外れていました。 ゲームルームは崩れかけており、窓は完全に閉まっておらず、床は今にも崩れ落ちそうでした。ビリヤード台からボールがなくなり、キューは壊れていました。 ここには行かないでください。近くにはもっと良い滞在ができるホリデーインがたくさんあります。 （原文） Hotel was nothing like the pictures so run down rooms dirty. We had a room for 4 so small you could hardly move we did have a double and 2 singles but then not much room for anything else. The bathroom was all rusty and full of mould and you had the tiniest space in between the toilet sink and bath to get dressed. The towels were covered in hairs and had stains on them and some of the duvet covers had stains on. There was no where to hang your towels when wet and used so they could dry: The front of the hotel has all double glazing but in room 16 where we were it was all rotten wood and was around the back with no view. The tea and coffee facilities were almost none existent and the kettle they provided was filthy. We asked for a new one and were treated like it was so much of an inconvenience. The swimming pool was disgusting and the bars to hold onto in the pool were broken and coming off the edge. The games room was falling to bits no windows shut together and the floor looked like it could collapse. Missing balls from the pool table broken cues. Do not go here there is plenty of holiday inns near by that would be a better stay than here

（Google による翻訳）このホテルが他のホテルより安いのには理由があります。まるでタイムカプセルの中に閉じ込められ、粘着テープと希望で繋がれているかのようです。時代遅れで汚い部屋は、備品もひどいし壁も紙のように薄い。それに、車の騒音もひどい！ 窓を開けっぱなしにするのは不可能で眠れませんでした。かといって、閉めたままだと部屋が暑すぎて眠れませんでした。バスルームは最悪でした。シャワーは水滴が垂れてきて、お湯の温度を調節するには魔法使いのような腕前でした。朝食を予約しましたが、ビュッフェスタイルではありませんでした。まあまあでしたが、サービスは遅く、量も少なめでした。街中で朝食をとった方が絶対にいいでしょう。駐車場は無料でした。全体的に、値段相応、いや、少し安いくらいかもしれません。二度と泊まることはないと思います。 （原文） There's a reason this place is cheaper than other hotels. It's stuck in a time capsule and held together with sticky tape and hope. Dated and dirty rooms with awful fixtures and fittings and paper thin walls, and as for the road noise!! Couldn't have the window open as it was impossible to sleep, but closed made the room too hot, so no sleep. The bathroom was absolutely disgusting. The shower trickled, and you had to be some sort of wizard to get the water to the right temperature. We booked breakfast, which isn't buffet style. It was OK, but the service was slow, and the portion size was tiny. You'd definitely be better off spending your money on breakfast in town. Parking was free, which was good. Overall, you kind of get what you pay for, maybe a little less. Don't think I'll visit again.

（Google による翻訳）今まで泊まった中で最悪のホテルです！シャワージェルもシャンプーも手洗い用石鹸もありません。3人家族なのに、今まで見た中で一番小さい固形石鹸しか提供されませんでした。自分のものを持参するか、ホテルで購入する必要があります。滞在の終わりには枕のせいで首が痛くなりました。シャワーはきちんと出ませんでした。3階の部屋は焼けるように暑く、エアコンも扇風機もなかったので、一晩中窓とカーテンを開けっぱなしにしなければなりませんでした。子供が偏頭痛を訴えていたので、受付に行って扇風機を借りられるか尋ねたところ、エアコンも扇風機もないと言われ、子供を公共エリアの下に連れて行って空気を吸わせるように言われましたが、実際には午後9時を過ぎていました。お勧めしません！ （原文） Worse hotel I have ever visited! No shower gel, no shampoo, not even hand washing soap. We were provided with the tiniest bar soap that i have ever seen in my life for a family of three. You have to bring your own or buy from them. I got a neck pain at the end of my stay because of the pillows. The shower wasn't running properly. The room from the third floor was baking hot , i had to leave windows and curtains open all night because there is no air conditioning or fan. My child had a migraine, I went to the reception to ask if I could get a fan and I was told no air conditioning no fan! to bring her downstairs in the public area for her to have some air and it was actually past 9pm. Will not recommend !

（Google による翻訳）部屋は古く、改装が必要でした。駐車場に10台ほどの観光バスが夜間駐車していることを知りませんでした。夜10時頃、エンジンをかけっぱなしにし、バック警報を鳴らし、運転手が指示を叫んでいました。私たちは駐車場に隣接する1階の部屋に泊まりましたが、配慮のない宿泊客が部屋のすぐ外で大声で話し、タバコを吸っていました。部屋が蒸し暑く、窓を開けてほしいとお願いしたにもかかわらず、何人かに席を外すよう頼みました。ようやく真夜中頃に寝ることができましたが、午前3時にミニバンと宿泊客が出発する音でまた騒ぎが起こりました。受付の女性はとても親切で、朝食も素晴らしかったですが、次回泊まる前にどの部屋に泊まるか確認した方がいいと思います。 （原文） Room was dated and could do with good makeover. Wasn't aware that the parking lot has about 10 tour coaches that park up there overnight. They finished with the engines running, reversing alarms and drivers yelling instructions around 10pm. We had a ground floor room adjacent to the carpark so inconsiderate guests talk loudly and smoke right outside our room. Even after I asked several of them to move along as the room was stuffy and I wanted the windows open. Finally got to sleep around midnight then it all started again at 3am with a mini van and guests leaving. Lady at reception was very helpful, breakfast was great but would check out which room I was getting before staying again.

（Google による翻訳）私たちが滞在中、宿泊施設は改装中でした。スタッフはフレンドリーで親切でした。メンテナンス作業のため部屋を変更してもらいましたが、階下のラウンジ/プールバーは、私たちの滞在中、改装中だったため、週の後半に営業していました。プールで遊ぶのを楽しみました。カーペットは清掃または交換が必要で、滞在中はリクエストに応じて部屋を清掃してもらいました。全体として、私たちは滞在を満喫し、ビーチまで徒歩 7 分という素敵な場所でした。有料駐車場は高額ですが、ホテルが管理していないようです。窓も取っ手が壊れていて、早朝の冷え込み時に大量の空気が入ってきたので、清掃と修理が必要です。エレベーターは 2 人乗りで、階段しかありませんでした。素敵な場所。滞在を満喫しました。手頃な価格で、平日は料金が安く、町の中心部やビーチにも近く、すべて徒歩圏内で、バス停もすぐそばにあるので移動に便利です。 （原文） The place was undergoing renovations during our stay. The staff was friendly and accommodating. Changed rooms due to maintenance work and the lounge/pool bar area downstairs operated later in the week during our stay as it was being fixed up. We enjoyed playing the pool. The carpets needs cleaning or changing and clean rooms per request during our stay. All in all, we enjoyed our stay and it was a lovely 7 minutes walk away from the beach. The paid parking is expensive though which is reportedly not managed by the hotel. The windows also need cleaning and fixing as handles were broken and let in a lot of air when it got cold on the early hours of the morning. The lift is a 2 person capacity and stairs. Nice place. Enjoyed our stay. Affordable, cheaper during the week days and conveniently close to town centre and breach all within walking distance and bus right outside for travel convenience.

（Google による翻訳）実際にはこのホテルに宿泊していませんが、私のレビューは妥当だと思います。9月19日にこのホテルに宿泊する予定でしたが、ホテルに向かう途中で高速道路で事故に遭い、車が廃車になってしまいました。翌日ホテルに電話し、今回は例外的に返金してもらえるか尋ねました。すると、booking.com経由で返金してもらうように言われました。booking.comに問い合わせたところ、私のケースを例外として返金してもらえるよう、ホテル側と1週間かけて交渉しました。結局、拒否されました。このような輩が、私のような人々の不幸を利用して金儲けをしていることに、悲しみと怒りを感じます。人生最悪の1週間を過ごしました。理解と同情を求めるのは、あまりにも無理な要求をしているように感じます。9月20日に予約していたホテルはとても丁寧で理解があり、返金してくれました。また必ず利用するつもりです。経験は時に人によって左右されるものですから。ベルヴィラホテルでは、まるで白昼堂々、強盗に遭ったような気分になりました。もう二度としません。必ずレビューに耳を傾けてください。 （原文） I didnt actually stay at the hotel, but I think my review is valid. I was supposed to stay at this hotel on the 19/09, however on our way to the hotel we got into a car accident on the motorway and my car has been written off. I called the hotel the following day and asked whether on this occasion they would grant me a refund as an exception. They told me to go through booking.com. I have asked booking.com, and they fought with this hotel the whole week asking for an exception in my case. They refused. It saddens and angers me that people like this are making money out of peoples misfortunes, like my own. I have had the worst week of my life, and having to try and ask for understanding and compassion feels like im asking for too much. Hotel I had booked for the 20/09 were so polite and understanding and have issued me with a refund, and we have every intention to go back there, as its the people sometimes that make the experience. Belvilla hotel made me feel like I've been robbed in broad daylight. Never again, always listen to the reviews.

（Google による翻訳）このホテルを4つ星ホテルとは評価しません！レビューするべきです！1つ星に評価します。到着時に、大人2人と子供2人用の広い部屋はないと言われました（booking.comでリクエストし、メールで証拠も持っていたにもかかわらず）。受付の女性からは「彼女の問題ではありません」と言われたので、部屋に行って解決すると言いました。部屋に入ると、お湯が出ず、バスルームには汚れがあり、プラグの周りには髪の毛が、床には足の爪の切り傷があり、全体的に本当にひどい状態でした。booking.comではできると言っていましたが、女性には自分の側ではできないと言って返金を求めました。彼女はとてもプロ意識がなく、笑ったり失礼な態度でした！ 私はこのホテルを誰にもお勧めしません。完全なる惨状です！絶対に避けてください！ （原文） Wouldn’t rate this hotel a 4 star hotel! This should be reviewed! I would class it a 1 star. On arrival we was told there wasn’t a bigger room for 2 adults &. 2 kids (even though booking.com requested & had proof of this on email we had one) to be told by the lady at reception “it’s not her problem” so we said we would go up to the room & sort it out. Once in the room no hot water dirt in the bathroom, hair round the plug, toe nail clippings on the floor & overall absolutely disgusting. We requested a refund for the lady to tell us she couldn’t do it her end even though booking.com said she can. She was so unprofessional laughing & rude! I would bit recommend this hotel to anyone. A complete shambles! Avoid at all costs!

（Google による翻訳）どこから話せばいいのか分かりません。このホテルでの滞在は、到着した瞬間から全く受け入れられませんでした。前の宿泊客がチェックアウトしたかどうかも確認されないまま、部屋の鍵を渡されました。部屋に入ると、まだ別の宿泊客が宿泊していました。これはプロ意識に欠けるだけでなく、深刻なセキュリティリスクでもありました。もし状況が逆だったら、私の持ち物が盗まれていたかもしれません。 フロントに報告したところ、別の部屋に変更してもらいました。しかし残念ながら、この「解決策」は事態をさらに悪化させるだけでした。別の部屋はひどい状態でした。カーテンと窓枠には黒カビが生え、バスルームには錆び、トイレには詰まりがあり、天井扇風機の周りにはカビとひび割れがさらに多く、窓は閉まりませんでした。この時点で、この部屋は本当に宿泊できるのか疑問に思いました。 このホテルは、清潔さ、安全性、そしてプロ意識という最も基本的な基準さえ満たしていません。どんなに切迫した状況であっても、このホテルを予約しないことを強くお勧めします。公園のベンチで寝るほうが、より安全で衛生的な選択肢でしょう。 （原文） Where to begin. My stay at this hotel was unacceptable from the moment I arrived. I was issued a key to a room without the staff confirming whether the previous occupant had even checked out. When I entered, I found another guest still staying there. This was not only unprofessional but also a serious security risk—had the situation been reversed, my belongings could have been stolen. When I reported this to reception, I was reassigned to another room. Unfortunately, this “solution” only made matters worse. The second room was in an appalling state: black mold on the curtains and windowsill, rust in the bathroom, an obstruction in the toilet, more mold and cracks around the ceiling fan, and windows that couldn’t be closed. At that point, I questioned whether the room was even safe for occupancy. This hotel fails to meet even the most basic standards of cleanliness, safety, and professionalism. I would strongly advise against booking here—no matter how desperate your situation. Even sleeping on a park bench would be a more secure and sanitary option.

（Google による翻訳）スタッフはとても親切で、立地も最高でした。ベッド自体は快適で清潔でした。床は掃除機をかける必要があり、排水溝は詰まっていましたが、それでもちゃんと機能していました。5つ星ホテルとまではいきませんが、街を散策しながらの宿泊には十分でした。 （原文） The staff were very kind and helpful and it was in an ideal location. The bed its self was comfortable and clean. The floors definitely needed a hoover and the drains were blocked but they still worked. It’s far from a 5 star hotel but worked well for somewhere to sleep while exploring the town.

（Google による翻訳）0点を付けられるなら付けたいくらいです。ここはひどい場所です。到着時に予約していた部屋を提供されず、他に泊まる場所を探すのも遅すぎました。ホテルは完全に荒らされていて、私たちの部屋の窓は割れており、大きなガラスの破片が部屋中に散乱していました。ドアの外には塗料と洗剤が詰まった戸棚があり、部屋中に悪臭が漂っていました。シャワーは熱すぎて触ると火傷するほどだったので、部屋の冷水シャワーを使うしかありませんでした。経営陣から全額返金するとのメッセージを受け取り、テキストメッセージで伝えましたが、今では返金に応じようとしていません。間違いなく、今まで泊まった中で最悪のホテルです。 他の場所に泊まることを強くお勧めします。困った場合は、ビーチにテントを張るだけで十分です。ここよりも清潔で快適な滞在ができるでしょう。 （原文） If I could give 0 I would. This place is a disgrace. We were not provided the rooms we booked when we arrived and it was too late to find somewhere else to stay. The hotel was completely trashed and the window in our room was smashed with large shards of glass in the room. There was a cupboard full of paints and cleaning chemicals outside the door which stunk out the room. The shower was so hot it burned our skin to touch so we had to use the cold shower in one of the rooms. We were told and provided a text from management to say we would be given a full refund, which they are now refusing to acknowledge. It’s without doubt the worst hotel I’ve ever been to. I strongly advise staying somewhere else or if you get stuck just pitch a tent on the beach. It will be cleaner and more enjoyable than this place

（Google による翻訳）立地は最高でしたが、部屋は汚く、バスルームはカビだらけでした。 シャワーは使い物にならず、お湯が出ませんでした。 ビリヤード台のある床に食べ物が散らばっていましたが、フロントマネージャーは通り過ぎただけで片付けませんでした。さらに、フロントマネージャーは私たちの目の前で床に吐いていました。 チェックインは午後3時でしたが、私たちは5時半に到着しましたが、部屋の一つはまだ準備ができていませんでした。そしてなんと、翌朝出発する際にフロントスタッフからGoogleでホテルに4つ星または5つ星の評価を付けるように言われました。しかし、全く評価していませんでした。 （原文） Great location, but rooms were dirty and bathroom was full of mould. Showers was a useless, wouldn’t go hot. Food lying on the floor where the pool table is located and front of house manager just walked past it and didn’t pick it up, also front of house manager threw up and was sick on the floor in front of us. Check in was 3pm and we arrived at 5:30 and one of our rooms was not ready and shockingly when we left the next morning the front of house said to give the hotel a 4-5* review on google, absolutely not.

（Google による翻訳）ホテルは海沿いの絶好のロケーションにあり、目の前にビーチへのスロープがあります。ビーチへのアクセスと海辺の雰囲気を求める方に最適です。 ホテル自体はかなり古く、少し古びた感じがします。私たちはファミリールームに宿泊しました。大きなベッド1台、シングルベッド2台をくっつけたもの、そしてソファベッド1台がありました。部屋の広さは十分でしたが、エアコンと冷蔵庫がなかったので、人によっては不便かもしれません。 設備は非常に簡素なので、あまり期待はしていません。しかし、私たちの滞在で一番良かったことの一つはスタッフでした。彼らは本当に素晴らしく、温かく、親切で、いつも親切でした。彼らのホスピタリティは本当に際立っており、私たちの滞在をより快適なものにしてくれました。 また、近くの姉妹ホテルのプール、サウナ、ジムも利用できます。ホテルまでは歩いてすぐです。 とはいえ、私たちにとってはあまり問題ではありませんでした。ほとんどの時間を外でビーチを楽しみ、寝るためだけにホテルに戻ってきました。したがって、素晴らしいロケーションと本当に親切なスタッフがいて、他のホテルに比べて安い、飾り気のない場所を探している場合、ここは依然として良い選択肢になるかもしれません。 （原文） The hotel is in a great location right by the sea, with a ramp to the beach directly in front of the property. Perfect if you’re here for beach access and a seaside atmosphere. The hotel itself is quite dated and feels a little tired. We stayed in a family room with one large bed, two singles pushed together, and a sofa bed. The room size was fine, but there was no air conditioning or fridge, which might be inconvenient for some. Facilities are very basic, so I wouldn’t expect too much. However, one of the biggest positives of our stay was the staff. They were truly lovely: warm, helpful, and always kind. Their hospitality really stood out and made our experience more pleasant. Guests also have access to a swimming pool, sauna, and gym at the sister hotel nearby, which is just a short walk away. That said, for us it didn’t really matter, we spent most of our time outside enjoying the beach and only came back to sleep. So if you’re looking for a no-frills place with a great location and genuinely nice staff, cheaper compare to other hotels, this could still be a good option.

（Google による翻訳）できれば星ゼロを付けたいくらいです。翌朝ボーンマスに行く予定だったので、1泊予約しました。 敷地内に駐車場はありますが、24時間で20ポンドもかかります！でも、気にしませんでした。第一印象は、海に面した素敵なロケーションでした。海が見えるかもしれないとワクワクしましたが…残念ながら運が悪かったです！私の独房、それもシングルルームは建物の奥まったところにあり、とても狭くて全面改装が必要でした。お湯が沸くまで5分もかかり、カーペットはひどい状態だったので靴下を履いたままにしました。翌朝の朝食は標準的なホテルの朝食だったので、特に不満はなく、スタッフも親切でした。チェックアウトして一日を過ごし、それ以上何も考えませんでした。ところが、翌日、体にたくさんの小さな赤い発疹が出たのです。グーグルでいろいろ調べた結果、結局はトコジラミのせいだと結論づけました🤢 その後、ホテルに連絡を取りました。最初はとても対応が良く、徹底的な検査を実施したが何も見つからなかったとのことでした。確認のために報告書を求めたのですが、ホテルは不審なほど静かになりました。 （原文） I would give it no stars if I could. I booked it for one night, as I was visiting Bournemouth the next morning. There is parking onsite, however it’s £20 for 24hrs! But I got over that. First impression was that it was in a lovely location facing the sea. I got excited as I thought I might have a sea view… I wasn’t that lucky! My prison cell, sorry single room, was stuck right at the back of the building. Is was so pokey and needed a complete refurbishment. The hot water took a good 5 mins to get hot, and the carpet was disgusting so I left my socks on. Breakfast next morning was a standard hotel breakfast, so no complaints there, and the staff were lovely. I checked out, got on with my day and thought nothing more about it. Until the following day, when my body broke out in lots of little red itchy spots. I did lots of googling and came to the conclusion it had to be bed bugs 🤢 I have since been in touch with the hotel who were very responsive at first, and have said a full inspection has been carried out and nothing has been found. I have asked for the report to confirm, but the hotel has suspiciously gone quiet.

（Google による翻訳）他の方の言うほど悪くはありません。 確かに、設備は古く、トイレの水流もあまり良くありませんでした。全体的に、部屋はとても清潔で、カーペットも新しく、広々としていて状態も良かったです。毎日きちんと掃除され、タオルも新しく交換されていました。近隣のホテルと比べてコスパが良いので、また泊まりたいです。 （原文） Not as bad as some of the others on here suggest. For sure, some things are dated and the toilet flush wasn't great. Overall, the room was very clean, in a good condition with a new carpet, and very spacious. The room was well cleaned every day with new towels. We'd stay here again based on the value compared to other hotels nearby.

（Google による翻訳）とても老朽化していて、サービスも最悪でした。朝食時にコーヒーマシンに水もミルクもなく、お皿もグラスもありませんでした。対応にかなり時間がかかりました。スタッフの中には失礼な人もいました。4泊滞在しましたが、タオルは一度も交換されませんでした。この点については不満です。ドリンクの値段は高すぎました。部屋は汚く、椅子にはシミがいっぱい、バスルームの床は剥がれかけており、窓もひどく汚れていました。二度とここには泊まりません。 （原文） Very run down, poor service. At breakfast the coffee machine had no water or milk, there were no plates or glasses. This took a good while for them to sort. Some of the staff came across rude. Our towels were not changed the whole time we stayed which was 4 nights. I did complain about this. The drinks were very overpriced. The rooms were grubby, the chair in the room was full of stains, the bathroom floor was coming up and the windows were very dirty. I would never stay here again.

（Google による翻訳）3泊しましたが、とても良かったです。部屋は暖かかったのですが、扇風機がありました。ハウスキーピングが不要になる代わりに、無料のドリンク券をいただきました。朝食は必要なものがすべて揃っていて、リクエストに応じてベジソーセージも調理してくれました。スタッフはとても親切でフレンドリーでした。確かに外観は少し改装が必要かもしれませんが、またぜひ泊まりたいです。ホテルの正面からの眺めは素晴らしかったです。 （原文） I had a three night stay and it was great. Room was warm but it had a fan, I had free drink vouchers in exchange for not having house keeping. Breakfast was good with everything I needed, cooked veggie sausage when requested.Staff were very helpful and friendly. Yes the outside could do with a make over, but I’d definitely stay again.Great view from the front of the hotel.

（Google による翻訳）崖の上にある豪華なホテルで、素晴らしい海の景色を望めます。ビーチだけでなく、地元のお店や観光スポットにもとても便利です。少し古さはありますが、特に価格に関しては不満はありません。かつては豪華だった頃は、私の予算では到底無理だったでしょう。私たちが泊まった部屋は十分な広さで、毎日清掃も行き届いていました。サービスは素晴らしかったです。ぜひお勧めしますし、近いうちにまた利用したいと思っています。姉妹ホテルのカールトンが隣にあり、宿泊客はそちらのプールとジムを利用できます。私もカールトンに宿泊したことがあり、とても気に入りました。 （原文） This is a very grand clifftop hotel with stunning sea views and very convenient for local shops and attractions as well as the beach. It's a tiny bit dated but I have no complaints particularly at the price. In its grander days it would have been out of my price range. The room we had was a good size and serviced every day. The service is excellent. I'd certainly recommend it and will hopefully return again soon. Its sister hotel, the Carlton, is next door and guests can use the pool and gym there. I've stayed at the Carlton too and loved it.

（Google による翻訳）期待外れの滞在 – 古びたホテル、快適さも悪く、料金に見合わない 金曜日と土曜日の夜に、近くのホテルで家族のお祝い事に出席するため、ボーンマスのベストウェスタン・イーストクリフに宿泊しました。 到着した瞬間から、良いスタートとは言えませんでした。受付のスタッフはたった一人だけで、バーの担当も兼任していたため、閉まっていました。暖かく晴れた午後、素敵な屋外席があったにもかかわらず、受付の自動販売機で氷水しかもらえませんでした。景色を眺めながら、ちゃんとした飲み物を楽しめたのに。 部屋はエアコンがなく、窓も小さく、日差しが照りつけ、非常に暑かったです。備え付けの扇風機は、ほとんど電力がなく、回転機能も壊れている古いタワーファンでした。2台目をお願いしたところ、「可能なら」持ってきてくれると言われましたが、受付のスタッフは相変わらず何もかもカバーしていました。チェックイン前にカーテンを閉めて部屋を涼しくしておいてくれたら、あるいは少なくともそうするように勧めてくれたら、もっと良かったと思います。 清潔さはまちまちでした。部屋自体は清潔で、寝具やタオルも清潔でしたが、バスタブの蛇口の裏には黒カビが生えており、シャワーのお湯の温度も一定ではありませんでした。同行した他の宿泊客も同じ問題を抱えていました。ホテル周辺のドアは汚れがひどく、定期的に清掃されていないようでした。寝室のドアも重く、閉まる音が大きく、他の宿泊客の迷惑になっていました。 ホテルの外観は少し手入れが必要です。塗装は剥がれかけており、駐車場には雑草やゴミが散乱し、古いプールは何年も前に放置されたような状態でした。近くの姉妹ホテルの設備を利用できると言われましたが、ホテル内に使える設備があるのとそうでないのとでは、話が違います。 朝食は種類も豊富でまずまずでしたが、母が頼んだポーチドエッグは生焼けで食べられませんでした。エアコン完備の朝食ルームはありがたかったのですが、エアコンがないことでホテル全体がいかに不便なのかが際立っていました。 駐車場は周辺地域の他のホテルと同程度ですが、高めです。それでも、私たちが支払った料金を考えると、全体的に物足りないものでした。すぐ近くにあるプレミアインの方が、もっと安くて快適で、エアコンなどの設備も充実していたでしょう。 このホテルは確かにポテンシャルを秘めていますが、投資不足、スタッフの不足、そして暑い時期のゲストの快適性への配慮が欠けていることが残念です。本当に残念です。 （原文） Disappointing stay – tired hotel, poor comfort, not worth the price We stayed at the Best Western East Cliff in Bournemouth on a Friday and Saturday night while attending a family celebration at a nearby hotel. From the moment we arrived, things didn’t get off to a great start. There was only one staff member on reception, who was also responsible for running the bar – so it stayed closed. On a warm, sunny afternoon with a lovely outdoor seating area, we could only get iced water from the reception machine. It would have been nice to enjoy a proper drink with the view. Our room was extremely hot, with no air conditioning, small windows, and the sun blazing in. The fan provided was an old tower fan with barely any power and a broken rotation function. We asked for a second one and were told it would be brought up “when possible”, but the same lone receptionist was still covering everything. It would have helped if curtains had been drawn before check-in to keep rooms cooler, or if this had at least been suggested. Cleanliness was mixed – the room itself was clean, and bedding and towels were fresh – but there was black mould behind the bath taps, and the shower water couldn’t maintain a steady temperature. Others in our group had the same issue. Doors around the hotel were smeared and looked like they hadn’t been cleaned regularly. The doors to the bedrooms were also very heavy and slammed shut loudly, disturbing other guests. The exterior of the hotel is in need of some attention – paintwork is tired, the car park had weeds and debris, and the old swimming pool looked like it had been abandoned years ago. We were told we could use facilities at a nearby sister hotel, but that really isn’t the same as having usable amenities onsite. Breakfast was decent with plenty of choice, although my mum’s poached egg arrived undercooked and couldn’t be eaten. The air-conditioned breakfast room was a welcome relief – but it only highlighted how uncomfortable the rest of the hotel was without it. Parking is expensive, although in line with other hotels in the area. Still, for the price we paid overall, the experience fell short. A Premier Inn just down the road would have been cheaper, more comfortable, and had better facilities – including air con. This hotel has real potential, but it’s let down by lack of investment, poor staffing levels, and no consideration for guest comfort during hot weather. Disappointing.

（Google による翻訳）友人の誕生日サプライズとして、ホテルを通してシーサイドエスケープパッケージを直接予約しました。本当に素晴らしい滞在でした。スタッフは信じられないほど親切で、本当に親身になって対応してくれました。到着前に、高層階の裏向きの部屋など、いくつかお願いをしました。誕生日のお祝いだと伝えたところ、到着すると3階の裏向きの部屋に案内され、風船も飾られていました。本当に素敵な心遣いでした。スパエリアは広さと温度がちょうど良く、とてもリラックスできました。3コースディナーは美味しく、朝食も素晴らしいチョイスでした。最高の休暇をありがとうございました。また必ず利用します。 （原文） I booked the Seaside Escape package directly through the hotel as a surprise for my friend's birthday. What can I say? An absolute amazing stay. The staff were incredibly friendly and couldn't do enough to help. I asked nicely for a number of things before arriving, including a room on a high floor facing the back and I mentioned it was a birthday treat. We had the perfect third floor rear facing room with balloons on arrival. What a lovely touch. The spa area was a perfect size and temperature and so relaxing. The 3 course dinner was delicious and what an incredible choice for breakfast. Thank you for the most perfect break. We will be back for sure.

（Google による翻訳）ガールフレンドとボーンマスのホテル・コリングウッドに宿泊しましたが、週末旅行には本当に最適な選択でした。部屋は清潔で快適でした。派手さはありませんが、ビーチ沿いの素敵な拠点を探している人にはまさにぴったりです。立地も最高で、海岸まで約5分、パブやレストランが集まる街までわずか10分。とても便利です。 スタッフは本当に親切で温かく迎えてくれたので、リラックスした雰囲気でした。朝食は私にとってハイライトでした。アボカドとポーチドエッグのトーストを注文しましたが、新鮮で丁寧に焼き上げられており、出かける前の一日の始まりにぴったりでした。 全体的に、過度に豪華ではありませんが、快適で海辺の便利なホテルとして必要な条件をすべて満たしています。またぜひ泊まりたいです。 （原文） I stayed at Hotel Collingwood in Bournemouth with my girlfriend, and honestly, it was a really solid choice for a weekend getaway. The rooms were clean and comfortable — nothing flashy, but exactly what you want when you’re just looking for a nice base near the beach. And speaking of location, you couldn’t ask for much better: about five minutes to the seafront and only ten minutes into town where all the pubs and restaurants are. Super convenient. The staff were genuinely pleasant and welcoming, which made the place feel relaxed. Breakfast was a highlight for me — I went for the avocado and poached eggs on toast, which was fresh, well done, and actually a nice way to start the day before heading out. Overall, it’s not trying to be overly fancy, but it ticks all the boxes for a comfortable, well-located hotel by the sea. Would happily stay here again.

（Google による翻訳）このホテルは素敵で、私たちは1泊しか滞在しませんでしたが、食事は美しく盛り付けられていて美味しく、朝食は本当に美味しく、選択肢も豊富でした。 スタッフは私たちのために、プロフェッショナルでフレンドリーな受付係の方々に心から感謝しています。特に、明るく効率的で親切なバーテンダーの方々には感謝の気持ちでいっぱいです。 朝食スタッフの方々にも感謝します。こちらも効率的でフレンドリーでした。 総じて、このホテルは間違いなく訪れる価値があります。プールとスパは利用できませんでしたが、少し足を運びました。静かで、レイアウトも良く、清潔感がありました。 皆様、お迎えいただきありがとうございました。また必ず利用させていただきます。 （原文） This hotel is lovely we only stayed one night the food is well presented and delicious breakfast was really tasty and so much choice. The staff couldnt do enough for us receptionists professional and friendly. I have to make a special mention to the barman who was chirpy efficient and kind. Thank you also to breakfast staff also efficient and friendly. All in all this hotel is deffinately worth a visit we didn't have time to use pool and spa but had a nose and it looked peaceful and very well laid out and clean Thank you all for having us will deffinately come back again

（Google による翻訳）このホテルは明らかにきちんと運営されています。レセプションエリアは素敵な装飾で、とても清潔でした。朝食はテーブルで提供され、シリアルやジュースなどを提供するビュッフェカウンターもありました。ベッドルームは小さめでしたが、最近改装されたばかりで快適で清潔でした。ぜひまた泊まりたいです。 （原文） This is clearly a well run hotel. The reception areas were nicely decorated and very clean. Great breakfast served to table with additional buffet counter for cereals/ juices etc. bedroom was on the small side but recently refurbished and was comfortable and clean. Would definitely stay again.

（Google による翻訳）毎年恒例の同窓会のためにこのホテルを利用しました。素敵なホテルでした。部屋は清潔で、バスルームも新しく、スタッフも素晴らしかったです。どんな些細なことでも快く対応してくれました。本当に一生懸命働いてくれました。また必ず利用します。 （原文） We hired this hotel for our annual reunion. Lovely hotel. Rooms clean, new bathrooms. The staff were excellent. Nothing was too much trouble for them. They worked so hard. Will definitely stay again.

（Google による翻訳）オンラインで運良く予約できました。本当に良かったです。企業チェーンではなく家族経営のホテルで、清潔感も抜群です。部屋は広くてとても快適でした。レストランとバーエリアはまるで高級5つ星ホテルのようで、階下にはゲームルームもありました。食事も素晴らしく、久しぶりに食べた最高の朝食でした。料理もお皿も温かく、材料も安くありませんでした。とても感動したので、また喜んで利用します。3つ星という評価は、このホテルの真価を十分に表していません。2泊の滞在を素晴らしいものにしてくれたスタッフの皆さん、本当にありがとうございました。 （原文） Booked this place by sheer luck online. So glad we did. It’s a family owned hotel not a corporate chain and it’s immaculate. Room was big and very comfortable. Restaurant and bar area was more akin to a luxury 5* hotel, they have a games room downstairs and the food was excellent, best breakfast I’ve had for ages. Food and plates hot and ingredients were not cheap. I was very impressed and will happily come back, they deserve way more than their 3* rating as that does not do this hotel any justice. Well done to all the staff who made our 2 night stay so lovely

（Google による翻訳）普段はレビューを書かないのですが…このホテルには本当に感動しました。スタッフは素晴らしく、過剰ではなく、とにかく全てをうまくまとめてくれました。 部屋は最高でした。 朝食は最高でした！（特にポーチドエッグが絶品でした。） とにかく最高でした！ （原文） Don’t usually leave a review but…we were so impressed with this hotel. The staff are exceptional…not OTT but just sorting everything. Room - great Breakfast- Fab! ( esp the poached eggs). Just great!

（Google による翻訳）スタッフと食事は素晴らしく、全く不満はありませんでした。 ただ、部屋は期待外れでした。暑すぎて、エアコンか扇風機が必要で、とても不快でした。さらに、ベッドの枕がひどく、マットレスが滑ってしまうような感じで、ゆっくり眠ることができませんでした。 私は移動に問題があったので、エレベーターはありましたが、とても小さくて、電動スクーターを持ち込めるか尋ねたところ、大丈夫とのことでしたが、狭さと廊下の狭さから、あまり歩けませんでした。そのため、私は遠くまで歩けないので、ホテルの正面にある階段を使うしかありませんでした。上り下りが大変でした。エレベーターは私たちの部屋とは反対側にあったので、歩いては乗れませんでした。 全体的にその点では残念でしたが、立地、スタッフ、食事はとても良かったです。 しかし、これらの問題のため、残念ながら二度とここには泊まりません。 （原文） The staff, and the food were outstanding, you could not fault atall. But the room was a disappointment, it was way to hot, it needed Aircon in there or better fans so felt very uncomfortable, plus the bed could not sleep in due to terrible pillows and mattress felt you were sliding of it. Being I had mobility issues, they had a lift but a very small lift that I asked if I could take in my mobility scooter, said it was fine, but the tightness of it and the corridors it was no good, so myself as I could not walk far had to use the stairs in the front of the hotel which was a nightmare for me to get down and up, the lift was the other side of the hotel to our room so could not make the lift walking. Overall disappointed in that side of our stay, but location staff and food was very good. But would not stay here again unfortunately due to them issues.

（Google による翻訳）町の中心部とビーチまで歩いてすぐです。ホテル自体は素敵です。パートナーの誕生日を祝うために宿泊したので、予約時にその旨を伝えました。到着すると、素敵な食べ物のプレゼントが用意されていて、ちょっとした心遣いが嬉しかったです。到着時とチェックアウト時の女性の対応も素晴らしかったです。24時間営業のバーも素敵でした。唯一の問題は、廊下の照明が常時点灯していたことです。そのため、寝る時間になるとドアから光が見えてしまいました。次回は照明が自動点灯だったらもっと良かったと思います。 （原文） Close walk to town centre and beach. The hotel itself is lovely. We went to celebrate my partners birthday, I mentioned it when I booked the room. When we arrived, there was a lovely edible gift awaiting him. Nice little touch. The woman on arrival and check-out looked after us well. Nice 24-hour bar. The only issue was that the lights in the hallway were on all the time. So when it came to sleep, the light peeked through the door. I think next time it would be better if the lights were automatic.

（Google による翻訳）夫と私はグリーンハウスホテルに宿泊し、素晴らしい時間を過ごしました。滞在中のすべてが素晴らしかったのですが、特に朝食は格別でした。ダイアンさんは驚くほど気配りがあり、温かく、親切で、私たちの朝が格別な気分になりました。彼女のサービスは、私たちにとって本当に心のこもったおもてなしでした。このホテル、特にダイアンさんとの朝食を強くお勧めします！また必ず戻ってきます。 （原文） My Husband and I stayed at the Green House Hotel and had a wonderful time. Everything during our stay was lovely, but breakfast truly stood out. Dianne was incredibly attentive, warm, and helpful, making our mornings feel extra special. Her service added a personal touch that we really appreciated. Highly recommend the hotel and especially breakfast with Dianne! We definitely coming back

（Google による翻訳）大人数グループでファミリールームを予約していたのですが、シングルルームに1泊しました。ベッドは素晴らしく、部屋は趣があってロマンチックでした。ホテルの設備も充実していて、スタッフもフレンドリーで、ビーチも歩いてすぐです。 残念ながら、私が宿泊した夜は近くのホテルで非常に騒々しいイベントが行われていて、雰囲気が台無しになってしまいましたが、静かでロマンチックな夜を過ごすために、またパートナーと訪れたいと思っています。 （原文） Stayed here for one night in a single room, though travelled as part of a larger group that booked a family room. The bed was wonderful, the room quaint and romantic and the hotel very well appointed with friendly staff and only a short walk from the beach. Sadly on the night I stayed there was a very loud event happening in a nearby hotel that rather ruined the ambience but I could see myself coming back another time with my partner for a quiet, romantic, evening.

（Google による翻訳）長年にわたり、サプライヤーとして何度もご利用いただいています。この素敵なホテルにフォトブースを設置するのも、全く問題ありませんでした。 スタッフはいつもとてもフレンドリーで、会場は清潔で爽やかです。 結婚式やパーティーに最適な場所で、ビーチもすぐ近くです。 強くお勧めします。 （原文） Over the years we have been here many times as a supplier. Proving a Photo Booth to this lovely hotel is never an issue. The staff are always so friendly, the venue clean and fresh. Its a great place for a wedding or party and just a stones throw from the beach. Highly recommended.

（Google による翻訳）グリーンハウスはサステナビリティに非常に力を入れている施設だと謳っているにもかかわらず、食事の選択肢がその基準を満たしていないことに非常に失望しました。ヴィーガンメニューは数品しかありませんでしたが、ほとんどの料理は動物由来の食材を使っていました。完全なヴィーガン料理だとは思っていませんでしたが、サステナビリティへの取り組みがはるかに進んでいることを考えると、野菜中心の料理にもう少し力を入れていることを期待していました。 部屋のクッキーにもバターが入っていました。スタッフはとても親切で、ありがたかったです。部屋はとても清潔で、ベッドは快適でした。シャワーは良くありませんでした。シャワーヘッドがフックから落ち続けることがありましたが、これは些細な問題でした。 （原文） Given The Green House announce themselves as a place very focused on sustainability, I was very disappointed to see that the food options didn't follow that criteria. There were just a few vegan options, but the majority of the items all involved animal-derived ingredients. I didn't expect them to be fully vegan, however I expected to see at least a bit more of a push to focus on vegetables given it's way more sustainable. Even the cookies in the room contained butter in it. The staff was very friendly though. I appreciate that. The room was very clean and the bed was comfortable. The shower wasn't great. The shower head kept on falling from the hook, but this was a minor issue.

（Google による翻訳）立地：まあまあ。クラシックな建物。部屋は狭く、カビ臭く、時代遅れ。朝食は少なめ。レストランのスタッフは神経質で素人っぽい。 サービスは凡庸。 決して4つ星ホテルとは言えない。せいぜい3つ星程度だろう。 （原文） Locatie Okay. Klassiek pand. Kamer klein, muf en gedateerd. Ontbijt beperkt. Personeel in restaurant nerveus en amateuristisch. Service matig. Absoluut geen vier sterren. Max. een magere drie sterren

（Google による翻訳）ホテルに入った時の第一印象はとても良かったです。自然を愛する雰囲気がリラックスでき、部屋からは海の景色が見えます。 サービスは全体的に素晴らしかったです。エマ、ロベルタなど。 部屋は改善する必要がありますが、私にはあまり関係ありませんでした。 子供用の柔らかい遊び場とスイミングプール。 必ずまた作りに行きます。 （原文） The first impression when you walk in the hotel was good.. Nature loving ambiance feel relaxing and sea views from the rooms. The service was excellent throughout. Emma, Roberta and others. The rooms need to be improved which did not matter me much. Soft play area for the kids and swimming pool. Definitely will go make again.

（Google による翻訳）ここに一晩滞在しましたが、その素晴らしさに感動しました。バルコニーからは海の素晴らしい景色が見えました。イタリアのレストランは素晴らしく、私が長い間食べた中で最高の食事の一つです。朝食は種類が豊富で完璧でした。スタッフはフレンドリーで歓迎してくれました。次回はもっと長く滞在します。欲を言えば、もっと強力なシャワーが欲しかったです。 （原文） Stayed here for one night and was blown away by how good it was. We had a brilliant view of the sea from our balcony. The Italian restaurant is amazing, one of the best meals I've had in a long time. Breakfast was perfect with loads of choice. The staff were friendly and welcoming. Will be staying for longer next time. Would've liked a more powerful shower if I had to be really fussy.

（Google による翻訳）素晴らしいロケーションと、近隣のホテ​​ルと比較するとかなりお得なホテルです。装飾は少しくたびれていますが、私たちが泊まった部屋はとても広く、子供用の独立した部屋がありました。 ボスコム ビーチに続く庭園は美しいですが、道がでこぼこしていて急なため、足の不自由な方には適していません。 朝食は素晴らしく、すべてのスタッフは礼儀正しくて親切でした。 唯一のマイナス点は、装飾が最盛期をはるかに過ぎており、建物間の隣接する廊下に防虫剤の独特の臭いがあったことです。 全体的にとても良いホテルで、家族連れに適しています。 （原文） Excellent location and pretty good value for money when compared to nearby hotels. The decor is a little tired, but the room we had was very spacious with a separate room for our child. The gardens leading down to Boscombe beach are lovely but not suitable for those with any mobility issues as the paths are bumpy and steep. Breakfast was lovely and all staff were polite and helpful. The only negative is that the decor is well past its prime and there was a peculiar smell of mothballs in the adjoining corridor between buildings. Overall a very good hotel and suitable for families.

（Google による翻訳）素晴らしい海岸の景色と中国に続く庭園を備えた素敵な快適なホテル。 朝食はおいしかったし、スタッフはフレンドリーでした。 私たちの部屋は素晴らしかったですが、素晴らしい景色ではなく、窓を開けるのが難しかったです。 隣接する建物の海の見える部屋を予約していた友人は、そこの部屋は改修が必要だと言いました。 スパ、ジム、屋内、屋外プールは素敵でした。 楽しい数日間が続きます。 （原文） Nice comfortable hotel with stunning coastal views and garden that lead down to the Chine. Breakfast was good and the staff were friendly. Our room was nice although not a great view & windows were difficult to open. Friends that had booked a room with sea view in adjoining buildings told us that rooms there needed some refurbishment. Spa, gym, indoor and outdoor pool were lovely. An enjoyable few days away.

（Google による翻訳）私たちは15人のパーティーとして滞在し、スタッフは事前チェックし、私たちが滞在している間（レセプションとレストラン/バー内）、信じられないほどフレンドリーで歓迎してくれました。敷地内 (屋外プール、木々、庭園) は美しく、海の頂上があり、のどかな雰囲気です。スパ (ホットタブ 2 つ、サウナ 1 つ、プール 2 つ) と朝食 (おいしいコレクションが豊富) もとても良かったです。お金の価値の点で、この場所はとても良いので、また来たいと思います。他の人が指摘したように、一部の装飾は少し疲れていますが、他のすべてが適切であれば、これは些細なことです。 （原文） We stayed as a party of 15, and the staff both pre-check in and whilst we stayed (reception and within the restaurant/bar) were incredibly friendly and welcoming. The grounds (outdoor pool, trees and gardens) are beautiful and with peaks of the ocean - idyllic. Both spa (2x hot tubs, 1x sauna, 2x pools) and breakfast (big tasty collection) are also very good. Value for money-wise this place is very good and would love to come back. As others have noted some of the decor a little tired, but this is trivial when everything else is just right.

（Google による翻訳）お勧めします - 素晴らしいご滞在をありがとうございます! とてもフレンドリーな歓迎とスタッフ。バーも朝食も素敵。プールとサウナは素晴らしかったです。 場所は素敵な庭園があり、正面まで歩いて行ける素晴らしい場所でした（ただし、ボスコムは丘の上にあるので、高齢者や障害者は車で下る必要があることに注意してください。明らかにホテルのせいではありません！）。 ベッドルームはとても清潔で快適なベッド。 バスルームは少し時代遅れで疲れています - アップグレードすれば可能です。 全体的には 4.5 つ星だと思いますが、バスルームが時代遅れであるため、5 つ星を差し控えただけです。 （原文） Recommended - thanks for a great stay! Very friendly welcome and staff. Bar and breakfast both lovely. Pool and sauna were great. Location was great with lovely gardens and walk down to front (but be aware boscombe is on a hill so elderly or disabled will need to drive down - obviously not hotels fault!) Bedroom very clean and comfortable bed. Bathroom a little dated and tired - could do with an upgrade. Overall I’d say 4.5 stars, only held back from 5 stars because of dated bathroom.

（Google による翻訳）全体的にとても快適な滞在でした。海が見える部屋は広々としていて快適でした。改装されたばかりで、ペンキの匂いが少し残っていましたが、それほど気になりませんでした。朝食は種類も豊富でとても美味しかったです。プールを利用しましたが、楽しみにしていたサウナとホットタブは残念ながら全て故障中でした。ある晩に夕食をとったのですが、料理とサービスは期待外れでしたが、まあまあといったところでしょうか。全体的にはゆったりと過ごせる楽しい3泊でした。丘を下ったビーチまで歩いてすぐです。 （原文） Overall a very pleasant stay, the room we had with a sea view was spacious and comfortable. Newly decorated, smelt strongly of paint but did not bother us. The breakfast was very good with plenty of choice. Used the swimming pool, unfortunately the sauna and hot tubs were all out of order which we had looked forward to using.. we had dinner one evening and found the evening food / service less than inspiring, but was average to be fair. Overall all a laid back enjoyable 3 nights, within a close walking distance to the beach down the hill.

（Google による翻訳）うわー、一体どうしてこの場所がそんなに良い評価を得ているのですか？夫は一晩泊まっただけで、その日の気分は台無しです。彼はベッドに何か這っているような気がして眠れませんでした。トイレはお部屋から離れているので、常に着替える必要があります。天井に雨漏りのシミが！私はこれをすべてビデオで見ましたが、彼が一日の休日にリラックスするためにそこに行ったので、私たちがこの場所を予約したことに満足していません。 嘘のような良いレビューに基づいて予約しました。彼が朝食が含まれているかどうか尋ねたところ、答えはばかげていました。 朝、急いで外出する際、彼は充電器を忘れてしまい、建物に戻る機会はありませんでした。 ベルにも電話にも誰も出ない。避ける！！！！ （原文） Wow, how on earth this place gets those good reviews!? My husband just stayed the night and his mood is ruined for the day. He has not slept feeling like there are some crawlers in the bed! The toilet is separate from the room, which means you need to dress up and down all the time! Leak stains on the ceiling! I saw this all on video and I am not happy that we booked this place as he went there on one day holiday to relax. We booked based on good reviews which seems like lie. When he asked about the breakfast, if its included, the answer was ridiculous. In the morning when rushing out, he left a charger and there was no chance getting back in the building. Noone answers the bell or the telephone number. Avoid!!!!

（Google による翻訳）場所は、歩いて行ける距離にあるビーチを見下ろす丘の頂上にある素晴らしい場所です。雰囲気はとても良く、専用バスルーム付きの部屋は豪華でとても清潔で、ダブルベッドは2人と子供1人で簡単に宿泊できました。レストランには電子レンジと冷蔵庫付きのパントリーがあります。駐車場は無料ですが、少し狭いので、入り口を塞がないようにフェンスの近くに車を収める必要がありました。フォームでカードの詳細を要求されたため、チェックイン手順をよりシームレスにすることができました。これは共有したくありませんでしたが、他に方法がなかったため、共有するしかありませんでした。 （原文） The location is spectacular just at the top of the hill overseeing the beach at walking distance. The vibe was really good and the en-suite room was luxury and super clean, the double bed could easily fit 2 people and a child. There is a pantry in the restaurant with a microwave and a fridge. Parking is free but a bit tight, so i had to fit my car near the fence to not clog the entrance. The check in procedure could be made more seamless, as the form asked for card details which I was reluctant to share but had to do it as there was no other way.

（Google による翻訳）部屋にバスルームが繋がっていませんでした。廊下の向かい側にあり、毎回鍵を持って開錠する必要がありました。朝食に関するレビューをよく見ましたが、ここでは朝食は提供されていません。 午前10時に清掃員がノックもせずに部屋に入ってきて、チェックアウトは10時半というメッセージが表示されました。しかし、部屋の案内にはチェックアウトは11時と書いてありました。ボーンマスにはもっと良いホテルがたくさんあります。 （原文） I didn’t not have a bathroom connected to the room. It was across the corridor and had to take a key to unlock it each time. Seen a lot of reviews about breakfast. They do not offer it here. I had the cleaner walk in to my room no knocking at 10am then a message saying check out is at 10:30. But the information in the room states check out is at 11. A lot better hotels to stay at in Bournemouth

（Google による翻訳）バスルーム付きの部屋に泊まりました。全て清潔でした。大通りに近いですが、少し人里離れた場所でした。イギリスを思いつきで旅行した際、誰にも直接会わなかった唯一のホテルでした。全てが暗証番号や自動で処理されたので。 残念だったのは、チョコレートの話題ばかりだったのに、残念ながら全く味わえなかったことです😉。 （原文） Hadden een kamer inclusief een badkamer. Alles was schoon. Je zit dichtbij de boulevard maar toch een beetje afgesloten. Tijdens mijn spontane rondreis door Engeland was dit het enige hotel waarbij ik niemand persoonlijk heb ontmoet, alles ging met codes/automatisch. Wat ik jammer vond is alle verwijzingen naar chocolade maar helaas niets kunnen proeven 😉.

（Google による翻訳）これは私にとって初めての一人旅でしたが、これ以上にのどかなホテルを選ぶことはできませんでした。The Chocolate Box はその名の通り、部屋は楽しく、とても清潔で、ベッドはとても快適で、さらに特典もありました。エアコンの。私の部屋からは庭園の景色が見え、静かで、道路の騒音はありませんでした。ココアの利点についてのスローガンがあちこちにあり、まるで私に励ましが必要かのように見えます。私は間違いなくまた泊まります。すべての設備の近くにボーンマスに滞在したい人にはこのホテルをお勧めします。 5つ星！ （原文） This was my first solo trip, and I couldn't have chosen a more idyllic hotel to stay in. The Chocolate Box lives up to its name, the room was delightful, very clean, the bed was super comfy, and there's an extra benefit of Aircon. My room had a garden view and was quiet, no road noise. There are slogans everywhere about the benefits of cocoa as if I needed any encouraging. I will definitely stay again and would recommend this hotel to anyone who wants to stay in Bournemouth close to all amenities. 5 stars!

（Google による翻訳）記念日の休暇に素敵なご滞在ができました。ハッピーアニバーサリーのバナーと花びらが素敵な印象でした。 補完的なチョコレートは素敵でした。部屋は素敵な広さで、エアコンと専用トイレに無料のバスアメニティが備わっていました。 朝食は最高でした！シリアル、フルーツ、ペストリー、フルイングリッシュ。私はグルテンフリーですが、これは問題ありませんでした。ありがとう。 私は間違いなく再びここに滞在し、ボーンマスに向かう人には強くお勧めします。 （原文） We had a lovely stay with you for our anniversary break. The happy anniversary banner and petals were a nice touch. The complementary chocolates were lovely. The room was a nice size with air conditioning and complimentary toiletries in the en-suite toilet. The breakfast was great! Cereals, fruit, pastries and full English. I am gluten-free and this was no problem. Thank you. I would definitely stay here again and will highly recommend you to anyone heading to Bournemouth.

（Google による翻訳）シングルルームに宿泊しました。とても狭いのですが、シャワーとバスタブなど必要なものはすべて揃っていました。私にとっては完璧でした。ビーチまで徒歩圏内です。 駐車場は少ないので、先着順です。近くの通りに無料駐車場があります。 ボーンマス桟橋近くのビーチまで徒歩圏内で、ホテルの近くにはたくさんのレストランとバーがあります。 ホテルでは朝食も提供しています。 （原文） I stayed in the single occupancy room, it is very small but it had everything that I needed, including my own shower and bath. So it was perfect for me. Walking distance to the beach. Not much parking available, so it's first come bases. There is free parking available on nearby streets. Walking distance to the beach near Bournemouth pier, lots of restaurants available and some bars available near the hotel. The hotel offers breakfast too.