コスタ アデへの42の家族向けホテル

（Google による翻訳）このホテルで素晴らしい時間を過ごしました！景色は本当に素晴らしかったです。プールバーのスタッフのおかげで、私たちの滞在はさらに特別なものになりました。特にミリアムとダニエラは、とてもフレンドリーで親切でした。サービスはいつも迅速で、温かく迎えてくれました。 幼い息子もミリアムは最高のウェイトレスだと絶賛していましたが、私たちも全く同感です！素晴らしいサービスと素敵な雰囲気の中で、リラックスした滞在をご希望の方に強くお勧めします。 （原文） We had an amazing time at this hotel! The views are absolutely beautiful. The crew at the pool bar made our experience extra special — especially Miriam and Daniela, who were incredibly friendly and attentive. Service was always fast and welcoming. Our little son even declared that Miriam is the best waitress ever — and we couldn’t agree more! Highly recommended for anyone looking for a relaxing stay with excellent service and a great atmosphere.

（Google による翻訳）総括：最高の立地（海と2つのビーチに近く、遊歩道にも近いが喧騒に巻き込まれない）、モダンな客室、素晴らしい料理、とてもフレンドリーなスタッフ ビュッフェレストランの料理は、ビュッフェとしてはおそらく最高レベルでしょう。豊富な品揃えで、本当に美味しかったです。調理済みの料理に加えて、毎日新鮮な魚料理と肉料理を3種類ずつ楽しむことができ、どれも常に素晴らしい品質でした。デザートビュッフェも、私が今まで経験したどのビュッフェよりもはるかに素晴らしかったです。夕方のチーズビュッフェも日替わりで、数え切れないほどの種類のチーズが提供されていました。レストランでショートパンツを履いている男性はほとんどいなかったことからも、そのレベルの高さが伺えます。全体的に、イギリス人とスイス人のお客様が多かったです。 ウェイターは皆とても丁寧で、お皿はいつもすぐに片付けられ、ハイチェアも問題なく用意されていました。 全体的に見て、この体験は、特に海の景色が見える部屋では、かなり割高です。ビュッフェレストランでしか食事ができないのは驚きです。他のホテルでは、このような経験はなかったのですが。 7泊以上ご滞在のオールインクルーシブプランのお客様のみが、レストランを1回ご利用いただけます。アラカルトでのお食事をご利用ください。 ビュッフェは2回以上ご利用の場合45ユーロかかるため、朝食のみをご利用いただき、レストランでは各自でお食事することをお勧めします。もちろん、ハーフボードプランの料金差にもよります。 客室はモダンなデザインでしたが、広さは30㎡（それほど広く感じませんでしたが）で、グランメリアやリッツカールトン・テネリフェと比べると20㎡ほど狭く感じました。 廊下も客室ほどモダンではありません。 建物が複雑に絡み合い、隅々まで配慮された設計のため、ホテルの規模をあまり感じません。また、ホテルの維持管理にも力を入れていることが伺えます。館内には、夜や日中をゆったりと過ごせる素敵な個室の座席エリアが随所に用意されています。 屋内と屋外のジムがあり、様々なクラスが開講されています。 スターキャンプの子供用エリアも同様で、これは全く予想外でした。 部屋の清掃が完了するとアプリで通知が届くのは嬉しいサービスです。 音楽がお好きな方には、部屋に備え付けのBluetoothスピーカーが備わっているのも嬉しいポイントです。トイレのすりガラスの仕切りには少し不満を感じました。 スタッフ全員がとても親切で、子供連れにもとても優しかったです。 食事時の素晴らしいサービスにご尽力いただいたブルーノさん、ルースさん、ジェニーさんには特に感謝申し上げます。 ホテルのプレミアムセクションは、独立したホテル（JOIA Salome by Iberostar）として販売されています。 （原文） Zusammenfassung: top Lage (nah am Meer und an zwei Stränden, in der Nähe der Promenade ohne direkt im Trubel zu sein, moderne Zimmer, tolles Essen, sehr freundliches Personal Das Essen des Buffetrestaurants dürfte zum besten gehören, was auf Buffetlevel möglich ist. Riesige Auswahl und geschmacklich top. Neben den fertigen Gerichten konnte man sich jeden Tag drei unterschiedliche Fisch- und drei Fleischsorten frisch braten lassen, alles immer in toller Qualität. Auch das Nachttisch-Buffet absolut besser als alles, was ich bisher erlebt habe. Selbst das abendliche Käsebuffet wechselt täglich und bietet unzählige verschiedene Käsesorten. Zum hohen Niveau passt auch, dass wirklich kaum Männer mit kurzer Hose im Restaurant waren. Generell viele Engländer und Schweizer. Alle Kellner waren sehr aufmerksam, unsere Teller wurden immer sehr schnell abgeräumt und ein Babystuhl war auch nie ein Problem Insgesamt hat der Spaß natürlich seinen durchaus hohen Preis, insbesondere bei Meerblick. Da finde ich es schon erstaunlich, dass man nur im Buffetrestaurant essen kann, das kenne ich aus anderen Häusern anders. Nur AI-Gäste über 7 Tage können 1 Mal à la card speisen. Da das Buffet bei 2 oder mehr Besuchen 45 Euro kostet, würde ich empfehlen, nur Frühstück zur nehmen und individuell in den Restaurants zu speisen. Aber das kommt natürlich auch auf die Preisdifferenz der Halbpension an. Das Zimmer war schön modern, aber mit 30 m² (die auch nicht so wirkten) natürlich 20 m² kleiner im Vergleich zum Gran Melia oder dem Ritz-Carlton Tenerife. Die Flure sind auch nicht ganz so modern wie die Zimmer. Durch seine Gestaltung mit verschiedenen Häusern und die vielen Winkel merkt man wenig von der Größe des Hotels. Man merkt auch, dass Aufwand in die Pflege und den Unterhalt der Anlage gesteckt wird. Überall gibt es zudem schöne, einzelne Sitzmöglichkeiten, um den Abend oder den Tag zu genießen. Schönes Sportstudio mit Außen- und Innenbereich, auch gute und recht viele Kurse. Gleiches gilt für den Kinderbereich Starcamp, hatten wir so gar nicht erwartet. Die Information über die App, wenn das Zimmer gereinigt ist, ist ein schönes Gimmick. Wer Musik mag, dem wird werden die eingebauten Bluetooth Lautsprecher im Zimmer gefallen. Weniger angetan war ich von der Milchglasscheibe zur Toilette. Sämtliches Personal sehr aufmerksam und auch sehr kinderfreundlich. Unserer besonderer Dank geht an Bruno, Ruth und Jenni für die tolle Betreuung beim Essen Der Premiumbereich des Hotels wird übrigens als eigenes Hotel (JOIA Salome by Iberostar) verkauft.

（Google による翻訳）アンテリアに初めて泊まりましたが、最高の滞在でした。お部屋は広々としてモダンで、食事は美味しく種類も豊富で、プールサイドのサンラウンジャーはいつもゆったりとくつろげました。エンターテイメントチームは素晴らしく、バースタッフのサービスも最高でした。ミリアンさんとダニエラさんには特に感謝申し上げます。お二人は私たちを温かくおもてなしし、必要なものはすべて揃っていることを確認してくれました。来年もまたぜひ訪れたいと思っています。ありがとうございました！ （原文） Ha sido la primera vez en el Anthelia y está siendo una estancia de 10. La habitación es amplia y moderna, la comida es muy rica y variada y en las zonas de las piscinas siempre hay sitio en las tumbonas. El equipo de entretenimiento es estupendo y la atención de las camareras y camareros del bar increible. Especial mención a Mirian y a Daniela, que nos han tratado de cine y por las que no nos ha faltado de nada. Esperamos poder volver el año que viene. Eskerrik asko!

（Google による翻訳）素晴らしい1週間の滞在でした。設備も素晴らしく、アクティビティも豊富でした。特に大きなプールとジムは大満足でした。スタッフは皆素晴らしいです。特に、食事のサービスで娘を特別な気分にさせてくれたアランブルさんには感謝の気持ちでいっぱいです。チーム全員が素晴らしく、常に私たちのニーズを先取りしてくれました。滞在を満喫し、またすぐに戻ってきたいと思っています！ （原文） We’ve had an incredible week stay. The facilities are great with lots of things to do. The big pool and gym were particular hits. The staff are all brilliant, a special shout out to Aramburu who made our daughter feel special during the meal service. The whole team were fantastic, always one step ahead of what you needed. We loved our stay and hope to be back soon!

（Google による翻訳）⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ イベロスター・アンタルヤでの素晴らしい滞在から戻ってきたばかりですが、プールバーのミリアムさんとダニエラさんには特に感謝の気持ちを伝えなければなりません。本当に素晴らしい方々です！🌞🍹 到着した瞬間から、毎日温かい笑顔と心からの親切で迎えてくれました。彼女たちのエネルギー、プロ意識、そして細部へのこだわりのおかげで、飲み物一つ一つが特別な体験のように感じられました。私たちのお気に入りのカクテルを覚えていてくれたり、ちょっとした会話で笑いを誘ってくれたりと、プールサイドで温かく楽しい雰囲気を演出してくれました。 ミリアムさんとダニエラさんのような方々がホテルを本当に思い出深いものにしてくれます。素晴らしい休暇を、忘れられない思い出に変えてくれるのです。イベロスターは、彼女たちをチームに迎えることができて本当に幸運です。 また来るのが待ちきれません！💛 （原文） ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ We’ve just returned from an incredible stay at Iberostar Antalya, and I have to give a special mention to Miriam and Daniela at the pool bar — they are simply amazing! 🌞🍹 From the moment we arrived, they greeted us with warm smiles and genuine kindness every single day. Their energy, professionalism, and attention to detail made every drink feel like a special experience. Whether it was remembering our favorite cocktails or just taking a moment to chat and make us laugh, they created such a welcoming and joyful atmosphere around the pool. It’s people like Miriam and Daniela who truly make a hotel memorable — they turn a great holiday into an unforgettable one. Iberostar are very lucky to have them on their team. Can’t wait to come back! 💛

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです。スタッフと食事は今まで訪れたどのホテルよりも最高でした。 ビーチ沿いの絶好のロケーションで、長くて素敵な遊歩道があり、ショップやレストランまで2分です。ランナーなら、暑さを除けば早朝5キロ以上のランニングに最適です。私たちは設備の整ったジムを利用しました。ホテルには、日中のアクティビティ、アクアビクスなど、素晴らしいエンターテイメント施設があり、毎晩劇場でのショーや、毎晩11時頃まで続く音楽など、素晴らしいエンターテイメントが楽しめます。 人生のより良いものを楽しみたい方には、ぜひこのホテルをおすすめします。来年早々にまた訪れるのを楽しみにしています。 （原文） Fantastic hotel the best staff and food of any hotel that we’ve ever visited. Great location right on the beach with a nice long promenade two minutes away from shops and restaurants. If you’re a runner then it’s great for an early morning 5k plus run apart from the heat. We used the well equipped gym. The hotel has great entertainment including daytime activities aqua aerobics etc a show every night in the theatre and music until 11:00ish every night. We would definitely recommend this hotel to anyone who enjoys the nicer things in life and we are certainly looking forward to returning early next year.

（Google による翻訳）ブランチは最高でした。雰囲気はエレガントで、細部まで行き届いており、料理はまさに圧巻。種類豊富で質が高く、完璧な盛り付けでした。温かい料理からデザートまで、どれも美味しかったです。 特に、担当してくれたウェイトレスのベアトリスのサービスは特筆すべきものでした。彼女は魅力的でプロフェッショナル、そして常に細やかな気配りをしてくれました。まるで我が家のようにくつろいだ気分になり、さらに素晴らしい体験となりました。最高の雰囲気の中で贅沢なブランチを楽しみたいなら、間違いなくまた訪れたい場所です。自信を持っておすすめします。 （原文） Hemos disfrutado del brunch, fue una experiencia excelente. El ambiente es elegante, cuidado al detalle, y la comida… simplemente espectacular: variedad, calidad y presentación impecable. Todo delicioso, desde los platos calientes hasta los postres. Queremos destacar especialmente la atención de Beatriz, nuestra camarera, que fue encantadora, profesional y muy atenta en todo momento. Nos hizo sentir como en casa y elevó aún más la experiencia. Sin duda, un lugar para repetir y recomendar si buscas un brunch de lujo en un entorno inmejorable.

（Google による翻訳）この場所が大好きです。何度か訪れています。前回は受付係の一人が私たちの滞在を台無しにしてしまったので、今年はその女性に会うことはありませんでした。スタッフは皆親切で感じが良かったです。レストランにはグルテンフリーのメニューがあり、適切なものがない場合は代替品も提供してくれました。 毎晩の夜のエンターテイメントは良い時もあれば、そうでない時もありました。 ビーチやお店へのアクセスも抜群です。 来年もまた来ます x （原文） Love this place. Have been several times. Last time one receptionist spoiled our experience. We didn't see her this year. And all staff were helpful and pleasant. Gluten free options in restaurant and they also offer to make alternatives if nothing suitable available. Evening entertainment every night some good some not so good. Excellent location for beach and shops. We will be back next year x

（Google による翻訳）このホテルには気に入った点と気に入らなかった点がいくつかあります。良い点：ホテルの立地が非常に良く、レストランが近くにあり、ショップもたくさんあり、ビーチから海に一番近いです。夜には面白いエンターテイメントプログラムがあります。夜には素敵なバーもあり、バーテンダーはとても一生懸命働いています。平日に2回、15:00の子供用プールの泡ショーを見に行きましたが、とても楽しかったです。プールは3つあり、子供用が2つ、大人用が1つで、水深は1.40メートルです。しかし、3つのプールすべてにたくさんの子供がいます。部屋の装飾は全くセンスがありません。ベッドのマットレスは非常に硬いです。タオルは毎日交換されますが、ベッドリネンは交換したがりません。5日間滞在した後、夕方にマネージャーのところへ行き、ベッドリネンが全く交換されず、メイキングのみが行われる理由を尋ねました。ホテルのマネージャーは、ベッドリネンは3日に1回交換するように言っていたことがわかりました。しかし、5日経っても交換してくれませんでした。結局、マネージャーと話をしたところ、すぐに来てベッドリネンを交換してくれました。謝罪としてサングリアのジョッキを持ってきてくれました。結局、7日間でベッドリネンを交換してくれたのは1回だけでした。 ある日、部屋の天井に大きなゴキブリがいました。 食事は非常に単調です。選択肢が少なく、毎日ほぼ同じです。 ホテルは大きいですが、エレベーターは2台しかなく、そのうち1台は1週間ずっと故障していました。エレベーターは非常にゆっくりと動きます。 プールサイドのサンラウンジャーが大きな問題です。ホテルは大きいですが、サンラウンジャーが非常に少ないです。朝8時に早起きして、プールサイドのサンラウンジャーの場所を確保する列に並ばなければなりません。プールは午前9時頃にオープンし、人々は場所を確保するために走り回ります。 Wi-Fiは非常に弱く、機能していないと言ってもいいでしょう。 テレビが1週間に2回も映らなくなり、電波が届かなかったため、ホテルに連絡して作業員を派遣してもらう必要がありました。 二度とこのホテルには泊まりません。それに、このホテルの料金は全く割に合いません。 （原文） В этом отеле что-то понравилось, а что-то и нет. Плюсы, очень хорошее расположение отеля, рядом рестораны, множество магазинов и первая линия от пляжа на океане. По вечерам интересные развлекательные программы. Там же по вечерам хороший бар и бармены очень стараются. За неделю были 2 раза в 15:00 пенное шоу в детском бассейне, это было весело. Есть 3 бассейна, 2 детские и один взрослый с глубиной 1.40 м. Но детей много во всех трёх бассейнах. Номера оформлены без вкуса вообще. Матрасы на кроватях очень твёрдые. Полотенца меняют каждый день, а вот постельное белье менять не хотят. После пребывания там 5 дней мы вечером пошли разбираться к менеджеру, почему постель вообще не меняют, а только застелают. Оказывается менеджер отеля сказала, что постель должна меняться каждый третий день. А нам и после пяти дней не поменяли. В результате после разговора с менеджером нам в скором времени пришли и поменяли постель. И в знак извинения принесли кувшин вина Сангрии. В результате за 7 дней нам поменяли только один раз постельное бельё. Один день в комнате на потолке мы увидели большого таракана. Еда очень однообразная. Выбора мало, и каждый день практически тоже самое. Отель большой, а лифтов только два, который один из них был сломан всю неделю. Лифт едет очень медленно. Большая проблема с лежаками у бассейнов. Отель большой, а лежаков очень мало. Надо вставать рано утром в часов 8, и занять очередь, чтобы занять место на лежаках у бассейна. Открывают около 9 утра бассейны, и люди потом бегут бегом , чтоб занять места. Wi-Fi очень слабый, можно сказать что не работает. За неделю два раза не работал телевизор, нужно было обращаться в рецепте, чтобы прислали работника, потому что не было сигнала. Второй раз в этот отель мы бы не вернулись. И та стоимость за этот отель далеко того не стоит.

（Google による翻訳）このホテルの一番の魅力は、最高の立地とスタッフの親切さです。食事やエンターテイメントも英語で提供されており、子供連れにもとても優しいです。ホテル内は迷路のように入り組んでいる部分もあるので、受付、駐車場、ダイニングエリア、プールエリアなど、より多くの場所で案内表示を充実させることをお勧めします。中庭とビーチへ続くトンネルはホテルの一部ではないものの、改装が必要でしょう。ホテルの一部ではないにもかかわらず、悪い印象を与えています。ビュッフェは改善の余地があり、多くの品物が規定時間内に補充されないのは受け入れがたいものです。サンラウンジャーが朝一番にすべて埋まってしまい、その後は完全に空いてしまうのは、どのホテルにも共通する問題です。それでも、私は良い点に焦点を当て、また訪れたいと思っています。カナリア諸島で一番の魅力は、間違いなくカナリア諸島の人々です。 （原文） Lo mejor, la buena ubicación y la amabilidad del personal. Está enfocado a los niños, incluso la comida y la animación, que suele ser en inglés. Recomendaría señalizar un poco mejor desde más puntos, recepción, parking y planta de comedor y piscina, ya que a veces el hotel puede ser un poco laberíntico, así como darle un lavado de cara a los patios interiores, o al túnel de acceso a la playa, que aunque no sea del hotel, le da mala imagen. El bufet nos pareció mejorable, y no es correcto que no se repongan muchas cosas dentro del horario que marcan. Lo de que ocupen todas las tumbonas a primera hora y después ya no encontrar ninguna, es la desgracia de todos los hoteles. A pesar de todo, me quedo con lo positivo y volvería. Lo mejor de Canarias, son sin duda los canarios.

（Google による翻訳）コスタ・アデヘのビーチ沿いにある素敵なホテルです。10歳未満のお子様連れの方には特におすすめです。小さなお子様連れの方に特におすすめです。スタッフは皆素晴らしいです。受付から夕食、キッズクラブまで、スタッフの皆さんの対応がこのホテルの魅力を支えています。プールは小さなお子様連れに最適で、スプラッシュパーク、浅いプール、そして少し大きいお子様向けの1.4mプールがあります。部屋は清潔で広々としています。唯一残念だったのは、部屋に防音対策がされていないようで、上の階の部屋の音や廊下を歩く人の声が夜通し聞こえてきたことです。近隣のバーやクラブの音が聞こえるという投稿もありましたが、私たちはファミリールーム27号室に宿泊しましたが、バルコニーのドアを閉めると全く音がしませんでした。素晴らしい滞在でした。誰にでも自信を持っておすすめします。 （原文） A lovely hotel on the beach in Costa Adeje. A definite if you have children aged under 10. This hotel is young children centric. Staff absolutely amazing. From reception to dinner to the kids club the staff really make this hotel. Pool is great for little ones with a great splash park, a shallow pool and then a 1.4m pool for older kids. Room clean and spacious. Only negative we found was the rooms seem to have no sound proofing and we could hear everything from rooms above and people walking past in the hall all night long. As some posts stated they could hear noise from neighbouring bars and clubs, we stayed in a family room number 27 and heard no noise once the balcony doors were closed. Fabulous stay. Would definitely recommend to anyone.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルで、美味しい食事とフレンドリーなサービスが最高でした。カナリア諸島でこれほど素晴らしいホテルに泊まったのは初めてです。全てが本当に一流です。 部屋は広く、タオルも含めて毎日清掃されています。朝食は種類が豊富で、特に「エクセレンス」オプションを選んだ場合は、ダイニングルームではなくバーでVIP朝食を楽しめます。エッグベネディクト付きワッフル、絞りたてのジュース、プロセッコなどが用意されています。😀 スタッフは親切で、いつも笑顔で迎えてくれます。オフシーズンでも毎日アトラクションやエンターテイメントが開催されています。 ビーチへはすぐ近くの別の出口からアクセスできます。ショップ、バーなど、周辺に必要なものはすべて階下にあります。必ずまた利用します。 （原文） Super Hotel, pyszne jedzenie i miła obsługa. Pierwszy raz trafiłem na tak super Hotel na Kanarach, gdzie na prawdę wszystko jest na najwyższym poziomie. Pokoje duże, sprzątane codziennie razem z ręcznikami. Śniadania urozmaicone, zwłaszcza jak się ma opcję exelence, to można śniadanie VIP zjeść w barze a nie na stołówce i podają np gofry z jajkami po benedyktyńsku + swierzo wyciskane soki i Proseco 😀 Obsługa pomocna, uśmiechnięta. Codziennie atrakcje i animacje, nawet po sezonie. Do plaży zejście oddzielnym wyjściem, bardzo blisko. Na dole sklepy, bary, wszystko co by się chciało mieć w okolicy. Na pewno tu wrócimy.

（Google による翻訳）このホテルは本当に素晴らしいのですが、一つ大きな欠点があります。それは、至る所に漂うタバコの煙です。宿泊客は、遊び場の近く、プールサイド、そして夕方の子供向けアクティビティの最中など、好きな場所で喫煙しています。私自身は喫煙しないので、なぜこのようなことが起こるのか分かりません。おそらく、指定された喫煙エリアがないか、スタッフが確認するような明確なルールが存在しないのでしょう。このホテルは「子供連れに優しい」というイメージを掲げているにもかかわらず、これは悲惨な状況です。 （原文） Hotel naprawdę niezły, poza jednym poważnym mankamentem - wszechobecnym dymem papierosowym. Goście palą gdzie chcą: w pobliżu placów zabaw, na basenie, podczas wieczornych animacji dla dzieci. Nie wiem z czego to wynika bo sam nie palę - może z braku wyznaczonych miejsc do palenia lub z braku jasnych reguł, które byłyby weryfikowane przez obsługę. Fatalna sprawa, zwłaszcza, że hotel pozycjonuje się jako miejsce przyjazne dzieciom.

（Google による翻訳）2度目の滞在でしたが、本当に素晴らしい時間を過ごせました！ホテルは美しく、サービスも完璧でした。特にラファエラさんとジョルジアさんは素晴らしかったです。細やかな心遣いと素敵なサプライズで、まるで我が家のようにくつろげました。最高でした❤️ （原文） Siamo tornati per la seconda volta, ci siamo trovati benissimo! Hotel molto bello e servizio impeccabile, in particolare Raffaella e Giorgia sono fantastiche, ci hanno fatti sentire a casa con tante accortezze e con tante bellissime sorprese. Meraviglioso ❤️

（Google による翻訳）ここは4つ星ホテルではありませんが、なかなか良いホテルです。11月中旬に6泊しました。部屋はスタンダードルームだったと思います。ホテルはとても大きく、古めかしく、もう少しアップグレードが必要かもしれませんが、それでも滞在は楽しめました。オールインクルーシブではなく、7人で3つの部屋に宿泊しました。 良い点：ビーチまで徒歩8～10分ほどの立地です。部屋は広々としています。エンターテイメント施設も充実しており、ビュッフェ形式の大きなレストラン、2～3軒のバーがあり、そのうち1軒は屋上プールにあります。両方のプール周辺を含め、全体的に十分な広さがあります。とても家族連れに優しいホテルのようです。ホテルの向かいには小さなスーパーマーケットがいくつかあります。ピアノバーは特に気に入りました。ドリンクの料金もとてもリーズナブルで、私たちが飲んだカクテルの中には、ビーチ沿いの店よりもはるかに美味しいものもありました。清掃スタッフは時間厳守で、全体的に良い仕事をしてくれました。 短所 - どこにでも予約はできないと書いてあるのに、ホテルのスタッフはこれを強制していないので、午前 6 時 30 分にデッキチェアにタオルを置いている哀れな人たちがいます。電話はどの部屋でも機能せず、部屋が受付から遠いので非常に不便でした。部屋の冷蔵庫は水のボトル ​​1 本と小さなビール 4 本が入るくらい小さいです。アイロン台もアイロンもありません。受付に聞いたところ、ランドリー サービスに料金を払えばよいと言われました (欠点)。4 つ星ホテルなのにアイロンは用意できません。ホテルはとても大きく、レイアウトがかなり変わっていて、エレベーターの数も限られています。つまり、かなり歩く必要があり、夜は廊下の多くに照明がありません。私たちは朝食に一度だけ行きましたが、大丈夫でしたが、温かい料理が冷めていてとても混雑します。特に興奮するようなことはありませんでした。部屋にはコンセントが数個しかないので、例えば机の下の床でやかんでお湯を沸かす必要がありました。大きなプールエリアはちょっとしたディスコのような雰囲気で、11時から3時頃まで様々なイベントが開催されるため、とても騒がしくなります。家族連れや子供連れの旅行客のためにこのようなイベントが必要なのは理解できますが、それでも少しうるさかったです。また、ホテルのロビーにあるツアーオペレーターの利用はお勧めしません。私たちが1人40ユーロで予約したツアーが87ユーロと提示されました。別のツアーを尋ねたところ、同じように2倍の料金でした。部屋のシャワーは水圧が低く、交換が必要でしたが、使用は可能でした。 全体的にはおすすめできますが、大きな欠点はなく、私たち全員が滞在を満喫しました。全体的に少し改善の余地があるだけです。立地はここで重要で、必要なものはすべて近くにあります。 （原文） People this is not a 4* hotel but it is pretty good. We stayed for 6 nights mid-November and was in what I guess is a standard room. The hotel is very big, very dated and could do with some upgrading but that being said it we enjoyed our stay. We did not stay all inclusive. We were a group of 7 people across 3 separate rooms. Positives - location is about 8-10 min walk to the beach. Rooms are spacious. Plenty of entertainment available, large restaurant serving buffet food, 2 or 3 bars, 1 of them on the rooftop pool. Plenty of space overall including around both pools. Seems very family friendly. There is a number of small supermarkets opposite the hotel. We liked the piano bar and it was very good value for drinks, some of the cocktails we had were far better than in the places along the beach. Cleaning staff were punctual and did a good job overall. Negatives - you get the sad people putting towels on deckchairs at 6.30am although it states everywhere you cannot reserve, this is not enforced by hotel staff. Phone did not work in any of our rooms which was very annoying as the room was far from reception. The fridge in the room is tiny enough for a bottle of water and 4 small beers. There is no ironing boards or irons when I asked reception they said I can pay for laundry service (con) basically. 4* hotel and they cannot provide an iron. The hotel is very large and laid out quite weird and there are a limited amount of lifts. This means you need to walk a fair bit and at night many of the corridors do not have lighting. We only went once for breakfast and it was ok some hot items were cold and it gets very busy, nothing to get excited about there. There is only a few plug sockets in the room so as an example we had to boil the kettle on the floor under the desk. The large pool area turns into a bit of a disco and has many events going on from like 11-3 which means it gets very loud, although I do understand the need for this to accommodate families and children but still a bit annoying. I would also advise not using the tour operator located in the lobby of the hotel, a trip which cost us 40 euro per person was quoted as 87 euro, similar double price when I asked about another trip. The shower in our room was of low pressure and needs changing but it was usable. Overall I would recommend although there are many negatives none are major and all of us enjoyed our stay. The whole place just needs a little upgrading. Location is key here everything you need is close by.

（Google による翻訳）ホテルに到着した瞬間から、受付スタッフのプロフェッショナルな対応と親切さに感動しました。チェックインは迅速かつ明確で、常に笑顔で対応してくれました。滞在に必要な情報や街のおすすめをすぐに提供し、どんな質問にも丁寧に答えてくれました。 このような温かいおもてなしは本当にありがたく、滞在をさらに楽しいものにしてくれました。スタッフの皆さんには感謝の気持ちでいっぱいです。丁寧でフレンドリー、そしていつでも喜んでお手伝いしてくださいました。また必ず利用します！ （原文） Dal momento del mio arrivo in hotel sono rimasto colpito dalla professionalità e dalla gentilezza del personale alla reception. Il check-in è stato rapido, chiaro e svolto sempre con il sorriso. Mi hanno fornito subito tutte le informazioni utili per il soggiorno, consigli personali sulla città e massima disponibilità per ogni richiesta. Un’accoglienza così calorosa fa davvero la differenza e contribuisce a rendere il soggiorno ancora più piacevole. Complimenti allo staff: attento, cordiale e sempre pronto ad aiutare. Tornerò sicuramente!

（Google による翻訳）友人との休暇でこのホテルに宿泊しましたが、本当に素晴らしい時間を過ごせました。食事は朝食、ランチ、ディナーと種類も豊富でとても美味しかったのですが、特にデザートが絶品でした。 ジェニファーさんには、お部屋の清潔さ、親切でフレンドリーな対応、そしてホテル全体の清潔さに感謝しています。どれも完璧でした。 アルピツアーのエンターテイメントチームについては、何と言っていいでしょうか？本当に素晴らしかったです！皆でアクティビティに参加し、ショーを一つも見逃すことなく楽しめました！ TOP 🔝 強くお勧めします。 🔝 （原文） Siamo stati in questo hotel per una vacanza con amici e devo dire che ci siamo trovati molto bene, il cibo era molto buono e con tantissima scelta sempre a partire dalla colazione, pranzo e cena ma in particolare i dolci erano deliziosi. Ringraziamo Jennifer per la pulizia delle camere, per la sua gentilezza e simpatia ma anche in generale la pulizia di tutta la struttura era impeccabile. Che dire dell’animazione Alpitour semplicemente simpaticissimi tutti ci siamo lasciati coinvolgere dalle loro attività, non ci siamo persi neanche uno spettacolo! Quindi TOP 🔝 super consigliato 🔝

（Google による翻訳）ビーチに近い素晴らしいホテルです。広々とした清潔な客室と、洗練されたレストラン。特に印象的だったのは、受付と広報スタッフの温かいサービスです。彼らは常に私たちのあらゆるニーズに応えてくれました。おめでとうございます。強くお勧めします。 （原文） Ottimo hotel situato vicino alla spiaggia. Camere spaziose e pulite. Ristorante molto raffinato. Quello che mi ha maggiormente colpito è stato il servizio di accoglienza da parte della reception e relazione pubblica. Sempre pronti e disponibili per soddisfare ogni nostra esigenza. Complimenti. Consigliatissimo

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした！到着した瞬間から、受付スタッフのプロフェッショナルな対応と親切さに感動しました。完璧なおもてなし、心からの笑顔、そしてあらゆるリクエストに応えてくれる姿勢は、まさにこのホテルの強みです。 広報チームは、きめ細やかな顧客サービスと細やかな配慮で際立っていました。滞在中は、街に関する貴重な情報や、一人ひとりに合わせたおすすめ、そして常にサポートを提供してくれました。 ホスピタリティ全体が期待をはるかに上回るものでした。エレガントな空間、温かい雰囲気、そして常に寄り添いながらも決して押し付けがましくないスタッフ。心から歓迎されるホテルを探している方には、ぜひまた訪れたいと思っています。ぜひおすすめします。 （原文） Soggiorno eccellente! Fin dal mio arrivo sono rimasto colpito dalla professionalità e dalla cordialità del personale della reception. Accoglienza impeccabile, sorrisi sinceri e grande disponibilità a soddisfare ogni richiesta: un vero punto di forza dell’hotel. Il servizio di relazioni pubbliche si distingue per attenzione al cliente e cura dei dettagli. Mi hanno fornito informazioni utilissime sulla città, consigli personalizzati e un supporto costante durante tutto il soggiorno. L’intera esperienza di ospitalità è stata superiore alle aspettative: ambiente elegante, atmosfera calorosa e staff sempre presente ma mai invadente. Tornerò sicuramente e lo consiglio a chiunque cerchi un hotel dove sentirsi davvero benvenuto.

（Google による翻訳）実のところ、平均的なホテルです！ ホテル・ベスト・ジャカランダに1週間、ハーフボード（ドリンク付き）で宿泊しました。施設自体は少し改装が必要ですが、部屋は悪くありません。ただ、日常の快適さが欠けているだけです。バスルームのシンクは水漏れがあり、ベッドは掛け金が付いているにもかかわらず、ずれていました。 レストランのサービスも改善が必要です。ビュッフェでは、すぐに使える食器の横に汚れた皿が置かれていることがよくあり、正直言って料理の質は良くありません。もっと良いものを期待していました。 アルピツアーのエンターテイメントは素晴らしく、夜のショーは様々なアーティストが出演し、とても良かったです。 （原文） Hotel nella norma, anzi! Abbiamo alloggiato all’Hotel Best Jacaranda per una settimana con mezza pensione (bevande ai pasti incluse). La struttura avrebbe bisogno di essere rimodernata, mentre le stanze non sono male: peccano solo nei comfort quotidiani. Il lavandino del bagno perdeva e il letto, pur avendo i fermi attivi, si muoveva. Il servizio del ristorante è da rivedere: al buffet capita spesso di trovare piatti sporchi vicino alle portate (quindi pronti per essere utilizzati) e, sinceramente, la qualità del cibo non è un granché. Mi aspettavo di meglio, onestamente. Animazione ottima con Alpitour e spettacoli serali molto belli, con artisti di vario tipo.

（Google による翻訳）価格と質のバランスが不釣り合いです。ビュッフェとスタッフは非常に良かったです。客室は平均的なもので、キングサイズのベッドはありましたが、枕がひどいものでした。温水プールは夏季以外しか利用できません。キッズクラブの写真にはボールプールエリアが写っていましたが、実際には存在しません。エレベーターは大きな問題で、4日間滞在したうち、2台のうち1台しか1日半も動いておらず、本当に困りました。外の駐車場は簡単で無料でした。オールインクルーシブパッケージに加入していない限り、バーのスナックは手頃な価格でした。 （原文） Relación calidad/precio desproporcionada. El buffet y el personal muy bien. Las habitaciones normalitas, aunque una cama King size pero las almohadas muy mal. Piscina climatizada para fuera de la temporada de verano. En las imágenes del miniclub se aprecia una zona de parque de bolas que luego no existía. Lo que sí que fue un problemon el movimiento con los ascensores, de 4 días allí, uno de los dos ascensores funcionó día y medio, una odisea. En la parte exterior se podía aparcar sin problema y gratis. Los snacks del bar precio razonable si no tienes el todo incluido.

（Google による翻訳）家族4人（生後3ヶ月と2歳半）で1週間滞在しましたが、この体験は言葉では言い表せないほど素晴らしいものでした。スプラッシュプールとスライダーは最高で、よちよち歩きの幼児を飽きることなく楽しませてくれました。ビーチや遊歩道へは裏口からアクセスできるので、ビーチへの旅行はとても簡単です。ビュッフェと食事は素晴らしく、種類も豊富で選択肢も豊富でした。小さなお子様連れの方は、ロビーから少し離れた部屋を予約した方が良いかもしれません。ロビーでは毎晩音楽が流れていて、部屋がロビーの近くにあると音が響きますが、私たちはあまり気になりませんでした。唯一改善/注意が必要な点は、自分で水筒に水を入れる方法がないため、お店に行ってたくさんのボトル入りの水を買うか（とても近い）、バーやレストランで買う必要があることです。 （原文） Took our family of 4 (3 month old and 2.5 yr old) here for a week and can't speak highly enough of the experience. the splash pool/slides are perfect and kept our toddler endlessly entertained. rear access to the beach/prom is makes beach trips really easy. buffet and food was excellent and varied enough, with tons of choice. if you have young family you might want to make sure you have a room a bit further from the lobby as there is music there every night and the sound travels if your room is near it, but didn't bother us too much. Only thing to improve/be aware of is there is no way to fill up your water bottles yourself so you either have to go to shop and get lots of bottled water (very close) or buy from bar/restaurant.

（Google による翻訳）3人で4泊4日の滞在でした。4つ星ホテルとしては、最初から非常に良い印象を受けました。ロビーは温かく、エレガントな雰囲気が漂っていました。受付のスタッフも親切で、すぐに対応してくれました。説明も分かりやすく、何も問題ありませんでした。2部屋予約しましたが、部屋は近い場所に通され、すぐにポーターが荷物を降ろして部屋まで運んでくれました。ホテル内の移動は最初は少し分かりにくかったのですが、すぐに慣れました。 部屋は清潔で、広さも十分でした。ベッドは少し硬めでしたが、快適でした。より上のサービスレベルを予約すると「枕メニュー」が利用できると書いてありましたが、もっと良い枕があれば良かったのですが、全体的には睡眠の質は良かったです。バスルームは清潔で手入れが行き届いており、アメニティも充実しており、ヘアドライヤーもまずまずのクオリティでした。 Wi-Fiはやや遅めで、テレビはアプリ付きのスマートテレビでしたが、Wi-Fiへの接続方法が分からず、NetflixやDisney+は見られませんでしたが、特に問題はありませんでした。私たちが泊まった場所は静かで、一晩中騒音はありませんでした。 レストランは広く、ハーフボードの食事は種類も豊富で美味しかったです。毎晩違う料理が楽しめ、常に補充されていました。レストランにはロボットがいて、透明な皿を運びながら料理を運んでくれて、見ていて気持ちが良かったです。残念なことに、ハーフボードのパッケージに水さえ含まれておらず、1リットルにも満たない量で2.80ユーロも請求されたのは少し残念でした。しかし、朝食ではスパークリングワインがほぼ飲み放題で、料金も含まれていることが分かったので、このマイナスポイントは気にならなくなりました。 その他の設備：ホテル最上階にあるスカイバーからは素晴らしい夕日を眺めることができ、テーブルサービスでドリンクを楽しめます。ただし、ドリンクの種類はプールサイドの屋外テラスと同じです。後者はカクテルにはおすすめしません。プラスチックのグラスで提供され、何の配慮もされていないように見えます。 ジムはまあまあで、ワークアウトには十分な設備が整っていますが、それほど広くはありません。エアコンはついておらず、中は非常に湿気が多く、蒸し暑く感じました。一度しか利用しませんでしたが、特に気になりませんでした。 プールは良くて清潔で、水温もちょうど良いですが、少し冷たいと感じる人もいるかもしれません。サンベッドもたくさんあります。周囲の庭園は手入れが行き届いていて美しいです。 全体的に素晴らしい滞在でした。ホテルは、少し前に宿泊した5つ星リゾートよりも正直言って良かったです。ぜひここに泊まることをお勧めします。 （原文） Three of us came to stay for 4 nights and 4 days. For a 4 star establishment the hotel was making a very good impression from the get go. The lobby was welcoming and giving off elegant vibes. Reception was welcoming and ready to help, they explained everything clearly and without any issues. We booked two separate rooms but they were allocated close to each other and our cases were immediately taken off of us to be carried by a porter to our rooms. Initially the hotel was a bit difficult to navigate but we got used to the routes quickly. The rooms were pristine clean and well sized. The beds, albeit a bit firm, were comfortable. We read that if you book a higher tier service level you get a “pillow menu” which could’ve meant a better pillow but all in all the sleep quality was good. Bathrooms were spotless and well maintained with a good selection of toiletries and a reasonably good hairdryer. The WiFi is on the slow side and even though the TV was a smart TV with apps we couldn’t figure out how to connect it to the WiFi so there was no Netflix or Disney+ for us, though it was no issue. The part where we were was quiet, no disturbances overnight. The restaurant was big, the food selection for our half board stay plentiful and tasty. Every evening there was something different to choose from and it was always restocked. The restaurant even had robots to whizz around with clear plates which was nice to see. On the downside: we were a bit frustrated to see that not even still water was included with a half board package and we were charged €2.80 for less than a litre. This negative was overlooked however when we discovered that sparkling wine is basically bottomless at breakfast and is included. Other facilities: the sky bar on top of the hotel offers fantastic sunset views and offers drinks with a table service. The selection is the same as on the outside terrace by the pool though. The latter I wouldn’t recommend for cocktails, they are served in a plastic glass and are seemingly prepared without any care. The gym is alright, it offered enough for a workout but is not extensive. The AC was not on and it felt really humid and muggy inside. We only used it once and it didn’t bother us. The pools are good, clean, the water is a good temperature, though some might find it a bit cold. There are lots of sunbeds available.The gardens around are well maintained and beautiful. All in all, we had a great stay and the hotel was frankly better than a 5-star resort we stayed in not long ago. We can recommend staying here.

（Google による翻訳）週末に長期滞在しました。 部屋の説明が不十分でした。サイドシービューの部屋を予約したのですが、海が見えませんでした。苦情を申し立てて部屋を変更してもらいましたが、初日の宿泊料金の返金について誰も対応してくれませんでした。 プリビレッジパッケージは良いのですが、何が含まれていて何が含まれていないかを注意深く確認する必要があります。情報が乏しく、詳細はチェックアウト時の請求書でしか分かりませんでした。また、経営陣は誰も謝罪すらしませんでした。 プールエリアは良いのですが、日没の10分前にインフィニティプールから追い出されても驚かないでください。彼らはそのような細かいことには関心がありません。 食事は美味しく、選択肢も豊富です。 部屋とプールは清潔ですが、廊下は毎日清掃されていません。 全体的に見て、提供されている水準を考えると高すぎます。この金額でもっと適切なものが見つかると思います。 （原文） I was there for an extended weekend. Rooms are not described correctly. We paid for the one with side sea view and it did not have it. We had to complain and change the room but nobody even cared to give us any answer about the refund for the first night. The Privilege package is nice but you have to be very careful about what is included and what's not. The information is poor and we learnt details only at the check out invoice. Again nobody from management bother to even say sorry for that. The pools area is nice but do not be surprise if you are kicked out from infinity pool just 10 minutes before the sunset. They don't care for such a details. Food is good and choice is big. Rooms and pools are clean but corridors not cleaned every day. Overall - too expensive like for the standard they offer. I think you can find something more appropriate for this money.

（Google による翻訳）プリビレッジ・オールインクルーシブで過ごした、とてもリラックスして楽しい2週間の滞在も終わりに近づいています。このホテルを選んだのは、立地（ラ・カレタに近い）と、美しい海と壮大な夕日の景色です。他のレビューをいくつか読んで少し不安でしたが、不安はすべて解消されました。7階の部屋は本当に快適で、清潔で、設備も整っていました。ベッドと枕は心地よく、シャワーも最高でした。スタッフも素晴らしく、ホテルのいたるところで、効率的でフレンドリーなサービスを受けました（ダニエルの素晴らしい歓迎と、到着時のポーターの「きびきびとした」対応）。また、ほとんどの夕食をここでとりましたが、ラ・トスカ・レストランのサービス、メニューの品揃え、そして料理の質も素晴らしかったです。私たちは普段「アラカルト」を好むので、ビュッフェレストランは利用しませんでした。これがプリビレッジ・パッケージを選んだ主な理由です。私たちは数晩Sakuraで食事をし、料理と景色は素晴らしかったのですが、どちらの場合も食事が少し急いでいたように感じました（1時間に数品のコースだったので、1時間半ほど時間を取っていればもっと楽しく、3回目、4回目も訪れたかったでしょう）。 全体的には素晴らしい滞在でしたが、2、3回、6時以降にPrivilege屋上テラスから「立ち去られた」ように感じたことがありました。これは、夕日（現在は6時15分）を見るために特別に訪れ、屋上テラスへのPrivilegeアクセスに追加料金を支払ったのに理解できません。 どうやらテラスは6時から7時まで閉鎖されているようです。これは全く意味がないし、予約時のウェブサイトにも記載されていませんでした（そのウェブサイトは素晴らしい夕日について触れていて、屋上テラスから沈む太陽の美しい写真も掲載しています）。テラスは一年中、日没時に必ずオープンするべきです。さらに良いのは、（プリビレッジゲストだけでなく）誰でも利用できるようにし、ドリンクも提供することです（バーは現在午後5時から7時まで閉店しています）。 （原文） We’re nearing the end of a very relaxing and enjoyable 2 week stay on a privilege all inclusive basis. We chose this hotel because of the location (close to La Caleta) and the beautiful views of the sea and glorious sunsets. We were a little apprehensive having read some of the other reviews but all our fears were allayed… our room on the 7th floor is really comfortable, clean and well appointed - the bed & pillows are so comfortable and the shower is excellent… the staff are also excellent - we have received efficient and friendly service everywhere in the hotel (excellent welcome from Daniel and a really “on it” porter when we arrived) and the service, menu choice and quality of food in La Tosca restaurant (where we’ve eaten most evenings) has also been excellent. We didn’t try the buffet restaurant as we generally prefer “a la carte”, the main reason for opting for the Privilege package. We ate in Sakura a couple of evenings and loved the food & the spectacle but felt that the meal was a bit rushed on both occasions (several courses in an hour - allowing an hour and a half would have made the experience more enjoyable and we’d have gone back for a third or even fourth visit)… All in all an excellent stay except for a couple of occasions when we’ve felt “moved on” from the Privilege rooftop terrace after 6pm which seems incomprehensible as we’ve come specifically to see the sunset (currently at 6.15pm) and paid extra for Privilege access to the rooftop terrace… We’ve just discovered that apparently the terrace is closed 6-7pm - this makes no sense at all and is/was not mentioned on the website when we booked (the same website that mentions the amazing sunsets and shows lovely photos of the sun going down from the roof terrace!). The terrace should always be open at sunset, all year around, and even better if it’s open to everyone (not just Privilege guests) and drinks available too (the bar is shut currently 5-7pm).

（Google による翻訳）9月末から10月初旬にかけて1週間滞在し、HBプリビレッジダブルルームを選択しました。このホテルには多くの長所がありますが、改善の余地もいくつかあります。 良い点： プリビレッジプログラム：強くお勧めします！インフィニティプール付きのスカイバーへのアクセス、午前11時から午後5時まで利用可能なブランドアルコール飲料とソフトドリンク、バスローブ、プールタオル、ミネラルウォーター、コーヒーメーカー、そして客室内のチョコレートが含まれています。Sakuro Tepanyaki（ライブクッキング）でのディナーは素晴らしい体験でした。ぜひ試してみる価値があります。 ロケーション：静かで、パーティーの喧騒や酔っ払った観光客から離れています。観光スポットまで徒歩約30分です。素晴らしい海の景色と、夜には波の音を聞きながらくつろげます。 食事：レストランでは様々な料理を楽しめます。朝食のドリンクは含まれていますが、夕食のドリンクは別料金です。La Toscaのアラカルトは平均的なものでした。 客室：清潔で、水準も高く、毎日のハウスキーピングも行われます。 ビーチ：近くに素敵なビーチが2つあり、徒歩約10分です。 スタッフ：ほとんどがフレンドリーで親切です。 短所： メインプール（プリビレッジプールではない）は混雑しており、サンベッドの間隔が狭く、プールエリアでは音楽が流れていません。 日中のアクティビティ（例：ズンバ）と夜のエンターテイメントは限られており、家族連れに重点が置かれており、ゲスト同士の交流はほとんどありません。 エレベーター：場所が悪く、数も少ないです。部屋がエレベーターから遠い場合は、ホテル内をかなり歩くことを覚悟してください。 廊下、特に低層階は、客室に比べて時代遅れに見えます。 一部のスタッフは厳しすぎる感じでしたが、ほとんどのスタッフは親切でした。 プリビレッジプログラムの内容（料金に含まれないもの）について、ゲストにもっとわかりやすく説明してもらえると良いと思います。 全体的に：静かなロケーション、美しい景色、そしてプリビレッジ特典をお探しなら、とても良い選択肢です。改善の余地はありますが、全体的な印象は良好です。 （原文） We stayed here for a week at the end of September / beginning of October, choosing the HB Privilege Double Room option. The hotel has many strengths, but also a few areas for improvement. Pros: Privilege Program – highly recommended! Access to the sky bar with infinity pool, branded alcoholic and soft drinks included from 11 AM to 5 PM, bathrobes, pool towels, mineral water, coffee machine, and chocolates in the room. Dinner at Sakuro Tepanyaki (live cooking) was a fantastic experience – definitely worth trying. Location – quiet, away from the party crowds and drunken tourists. About 30 minutes’ walk to the more touristy spots. Great ocean views and the sound of waves at night. Food – wide variety of dishes in the restaurants. Breakfast drinks included, but dinner drinks are extra. La Tosca à la carte was rather average. Rooms – clean, good standard, daily housekeeping. Beaches – two nice ones nearby, about 10 minutes on foot. Staff – mostly friendly and helpful. Cons: Main pools (non-Privilege) overcrowded, little space between sunbeds, and no music at the pool area. Limited daytime activities (e.g. zumba) and evening entertainment more focused on families, with little guest interaction. Elevators – poorly located and too few. If your room is far from them, be prepared to walk quite a lot inside the hotel. Corridors, especially on lower floors, look outdated compared to the rooms. A few staff members were overly strict, but most were nice. The Privilege program could be explained more clearly to guests – what is included and what is not. Overall: a very good choice, especially if you’re looking for a quieter location, beautiful views, and Privilege benefits. Some improvements could be made, but our overall impression was positive.

（Google による翻訳）素敵なリゾートで、リラックスしたり、エンターテイメントを楽しんだりできる様々なエリアがあります。プールも豊富で、レストランもいくつかあります。 私たちはハーフボードプランを利用しましたが、昼食と夕食を入れ替えることができ、柔軟に対応してもらえて良かったです。 スタッフはとても親切で、アメニティも全体的に充実しています。 いくつか注意点があります。アイロンとアイロン台がないので、館内のランドリーサービスを利用する必要があります。また、ケトルや紅茶メーカーはなく、セーフティボックスの使用は有料です。これらの点以外にも、部屋の扇風機がうるさいことと、ベッドサイドのライトのスイッチが1つないことをフィードバックしましたが、どちらも大きな欠点ではありませんでした。それでも、ホテル側は全く対応してくれませんでした。 全体的に快適な滞在でした。立地も素晴らしく、アデヘの静かなエリアに位置しています。ゆったりとした雰囲気と素敵な海の景色を楽しめるレストランをお探しなら、古い漁村ラ・カレタへの散歩もおすすめです。 （敷地内には、とても可愛いトラ猫もいます！） （原文） Lovely resort with lots of different areas to relax or be entertained in. Lots of pools and a few different restaurants. We went for the half board which was good as it meant we could swap lunch and dinner giving us some flexibility. The staff are very nice and helpful and the amenities in general are good. There are only a few things to note: there is no iron or ironing board available so you have to use the in house laundry service; also no kettle or tea making facilities plus using the safe is extra. Apart from these things we did give some feedback that the fan in our room was noisy and there was no switch on one of our bedside lights - neither of which were significant faults but even still, they didn’t respond to this at all. Overall a nice stay and the location is excellent and at the quieter end of Adeje. A nice easy stroll to the old fishing village of La Caleta is recommended for a laid back vibe and some nice sea view restaurants. (There is also a very sweet tabby cat on site!)

（Google による翻訳）海辺にあるとても素敵なホテルで、パセオ・マリティモに直結しています。素晴らしい庭園と素敵なプールがあり、朝食と夕食のビュッフェも素晴らしいです。 ホテルから直接レンタカーを借りることもできます。スタンダードルームは十分な広さで、特に目立つ点はありませんでした（路地の眺めは良くありませんでした）。コーヒーメーカーはなく、セーフティボックスも使えませんでした。 全体的にとても快適なホテルでしたが、海または庭園が見える部屋をリクエストすることをお勧めします。 （原文） Très bel hôtel en bord de mer, avec accès direct au Paseo Maritimo. Splendide jardin et belles piscines. Buffet au top (petit déjeuner et dîner). Location de voiture possible directement de l’hôtel. Chambre standard correcte, sans plus (vue sur ruelle pas terrible), pas de machine à café, coffre-fort non fonctionnel. Au total, hôtel très agréable mais je conseille de demander une chambre avec vue mer ou jardin.

（Google による翻訳）イベロスター・ウェーブス・ダリアスでの最高の1週間を終え、帰ってきたばかりです。到着した瞬間から温かく迎えていただき、チェックインもスムーズで、爽やかなウェルカムドリンクをいただきました。このドリンクが、その後の滞在の気分を盛り上げてくれました。 私はセリアック病なので、オールインクルーシブの休暇には普段とても慎重なのですが、このホテルは私の期待をはるかに上回っていました。すべての食事には、グルテンフリーの食材を使った料理がたくさん用意されていて、スタッフは喜んでグルテンフリーのピザ、パスタ、デザートまで用意してくれました。すべての料理にアレルゲンが明記されていたので、初めての休暇でも安心してリラックスして食事を楽しむことができました。毎晩テーマディナーが用意されていたのも嬉しいポイントでした。夕食時には、その日のテーマに合わせたドリンクまで提供され、特別な気分になりました。 エンターテイメントも素晴らしかったです。スタッフは皆、才能あふれるダンサーとパフォーマーで、夜のショーは素晴らしかったです。日中は、水球、アクアフィットネス、ウォーターカーペットなど、楽しいアクティビティが常に用意されていました。特にダナとカルロスには感謝の気持ちでいっぱいです。一緒にいてとても楽しく、私たちが楽しい時間を過ごせるよう全力を尽くしてくれました。 到着時、最初の部屋にちょっとしたトラブルがありましたが、フロントの対応は完璧で、すぐに改装済みの素晴らしいバルコニービューの部屋へと案内してくれました。部屋は清潔で、毎朝非常に高い水準で清掃されていました。 清掃員、バースタッフ、ウェイター、エンターテイメントチーム、写真撮影チームなど、私たちが出会ったすべてのスタッフがプロフェッショナルでフレンドリーで、私たちの滞在を本当に思い出深いものにしてくれました。 イベロスター ウェーブス ダリアスは、本当におすすめです。また必ず来ます！ （原文） We’ve just come back from the most amazing week at Iberostar Waves Dalias. From the moment we arrived, we felt welcomed – check-in was smooth and we were offered a refreshing welcome drink which set the tone for the rest of our stay. I’m usually very cautious with all-inclusive holidays as I’m coeliac, but this hotel completely exceeded my expectations. Every meal had numerous naturally gluten-free options, and staff were more than happy to prepare me gluten-free pizza, pasta, and even desserts. Every dish was clearly labelled with allergens, and I felt safe and relaxed eating here for the first time on holiday. A lovely touch was the themed dining each evening – we were even offered different drinks on arrival at dinner to match the food theme of the night, which really made it feel special. The entertainment was incredible – the team are genuinely talented dancers and performers, and the evening shows were brilliant. During the day there were always fun activities like water polo, aqua fit, and the water carpet. Dana and Carlos in particular deserve a special mention – they were so fun to be around and did their upmost to ensure we were having a great time. We did have a small issue with our first room on arrival, but reception handled it perfectly and moved us straight away to a refurbished room with an amazing balcony view. The room was spotless and cleaned to a very high standard every morning. Every single member of staff we met – from cleaners, bar staff, and waiting staff to the entertainment team and photography team were professional, friendly, and really made our stay memorable. Could not recommend Iberostar Waves Dalias highly enough. We’ll definitely be back!

（Google による翻訳）イベロスター ウェーブス ラス ダリアス ホテルでの滞在は、まさに最高でした。最初の瞬間から、スタッフ全員が温かく迎えてくれ、常に丁寧でフレンドリー、そして笑顔で迎えてくれました。 レストランは特筆すべき点です。料理は種類豊富で高品質、そしてあらゆる好みに対応してくれます。毎日、美しく盛り付けられた様々な料理で私たちを驚かせてくれます。ウェイターのサービスは完璧で、常にきめ細やかで、非常にプロフェッショナルです。 客室は広々としており、快適で、完璧に整備されています。ホテル全体の清潔さとメンテナンスの行き届いている様子が伝わってきます。 エンターテイメントも魅力の一つです。楽しくフレンドリーで、あらゆる年齢層向けのアクティビティが用意されています。明るく家族連れにも優しい雰囲気が醸し出されており、一度訪れたらもう帰りたくなくなるでしょう。 一言で言えば、コスタ・アデヘで充実した休暇を過ごすのに理想的なホテルです。素晴らしい雰囲気、美味しい料理、そして素晴らしいスタッフ。必ずまた訪れたいと思います！🌴✨ （原文） Nuestra experiencia en el Hotel Iberostar Waves Las Dalias ha sido simplemente fantástica. Desde el primer momento nos sentimos muy bien recibidos por todo el personal, siempre atentos, amables y con una sonrisa. El restaurante merece una mención especial: la comida es variada, de gran calidad y con opciones para todos los gustos. Cada día sorprenden con platos diferentes y bien presentados. El servicio de los camareros es impecable, siempre pendientes y muy profesionales. Las habitaciones son amplias, cómodas y están perfectamente cuidadas. Se nota la limpieza y el buen mantenimiento del hotel en general. La animación es otro punto fuerte: divertida, cercana y con actividades para todas las edades. Consiguen crear un ambiente alegre y familiar que hace que no quieras marcharte. En resumen, un hotel ideal para disfrutar de unas vacaciones completas en Costa Adeje. Buen ambiente, buena comida y un equipo humano excelente. ¡Sin duda, repetiremos! 🌴✨

（Google による翻訳）このホテルでの滞在は最高でした！到着した瞬間から温かく歓迎してくれる雰囲気が漂っていました。アクティビティチームは毎日活気に満ち溢れていて、特にサイモンには感謝の気持ちを伝えたいです。彼は私が今まで出会った中で最高のアニメーターの一人です。彼はフレンドリーで才能があり、ゲストとの繋がりを本当によく知っています。彼のおかげで、どのアクティビティも楽しく、思い出深いものになりました。また必ず来ます！ （原文） I had an amazing stay at this hotel! The atmosphere is warm and welcoming from the moment you arrive. The activities team keeps the energy high every day, and I have to give a special shout-out to Simon — one of the best animators I’ve met. He’s friendly, talented, and genuinely knows how to connect with guests. Thanks to him, every activity felt fun and memorable. I’ll definitely come back!

（Google による翻訳）到着した瞬間から、このホテルでの滞在はまさに最高のものでした。スタッフの皆様は、私たちの滞在が忘れられないものになるよう、あらゆる面で尽力してくださいました。 滞在中に行われた素晴らしい写真撮影は、特に印象的でした。完璧なセッティングで、スタッフの皆様はすべてがスムーズに進むよう配慮してくださいました。写真は想像以上に素晴らしく、一生の宝物となります。 滞在中ずっと素晴らしい対応をしてくれたジャックには、心から感謝いたします。彼の温かさ、プロ意識、そして細部へのこだわりは、私たちを温かく迎え入れてくれました。 実際、スタッフ全員が素晴らしく、フレンドリーで気配りがあり、いつも笑顔で対応してくれました。初日からまるで自分の家にいるかのような、温かい雰囲気を醸し出してくれました。 このホテルは単なる宿泊場所ではなく、体験そのものなのです。これ以上望むものはなく、また訪れるのが待ちきれません。心からおすすめします！ （原文） From the moment we arrived, our experience at this hotel has been absolutely incredible. The team went above and beyond to make our stay unforgettable. One of the highlights was the amazing photo shoot we had during our stay – the setting was perfect, and the staff made sure everything ran smoothly. The photos turned out even better than we imagined, and we’ll treasure them forever. A special thank you to Jack, who was outstanding throughout our time here. His warmth, professionalism, and attention to detail truly stood out and made us feel so welcome. In fact, every member of the staff has been amazing – friendly, attentive, and always ready to help with a smile. They created such a welcoming atmosphere that made us feel at home from the very first day. This hotel isn’t just a place to stay – it’s an experience. We couldn’t have asked for anything more, and we can’t wait to come back again. Highly, highly recommend!

（Google による翻訳）素晴らしいホテルでした。スタッフ全員が笑顔で、いつも親切にサポートしてくれました。食べ物と飲み物も美味しく、飲み物はどれも地元産だけではありません。エンターテイメントも良かったです。特に若いサイモンさんは、プールバーのバーマネージャーとして活躍していました。受付とレストランのスタッフはいつも笑顔で、特にオムレツバーの女性は素晴らしかったです。絶対にまた行きます。 （原文） Great hotel. Everyone had a smile and always helped and assusted . Foid and drinks are goid. ..all drinks are not just local. Entertainment is good. Expecially young Simon.. the bar mamager for pool bar . The service staff on receptionand in restaurant always smiling. Especially a lady on omelette bar . Defo will go back ..

（Google による翻訳）本当に素晴らしいホテルで、スタッフも素晴らしいです。部屋とベッドは快適でした。日差しから少し離れたい方や、運動したい方には、ヨガ、キャンドル作り、アーチェリー、アクアビクスなどのアクティビティが豊富に用意されています。サンベッドとパラソルもたくさんあります。 食事も種類も素晴らしく、種類も豊富です。 ホテルの立地も最高です。 唯一の難点は、カクテルがあまり美味しくなかったことです。甘すぎて、飲めない種類もありました。 （原文） Really great hotel with fabulous staff. Comfortable rooms and beds. Lots of activities if you want a little time out of the sun or some exercise (such as yoga, candle making, archery, aqua aerobics). Plenty of sunbeds and umbrellas. The food and choice of foods is wonderful. The hotel is well positioned. The only criticism would be the cocktails are not very good as they are overly sweet and we could not drink some of them.

（Google による翻訳）部屋はとても良かったです！ 食事は美味しかったですが、もう少し味付けが良かったら良かったと思います。 エンターテイメントも素晴らしく、素晴らしい仕事をしてくれました。夜のショーは「グレイテスト・ショーマン」やカラオケなど、本当に素晴らしかったです。 この美しい場所にまた必ず来ます。アレックスとスタッフ全員に感謝します。彼らが人々に醸し出す素晴らしい雰囲気に感謝します。 （原文） Our room was very good! The food is good, but more flavor could be better. The entertainment are very nice and they do a great job. The show in the nights are very good like the greatest showman and karaoke. We definitely come back in this beautiful location. Thanks to Alex and all team to the good vibes they sell around the people, amazing.

（Google による翻訳）GFビクトリアでの滞在は素晴らしかったです。細部に至るまで家族向けに設計されたホテルで、申し分のない設備、丁寧なスタッフ、そして落ち着いた心地よい雰囲気が漂っています。 特にベビークラブは私たちの期待をはるかに上回るものでした。小さなお子様連れにぴったりのスペースで、安全で清潔、そして年齢に合わせた様々なアクティビティが用意されています。おかげで、娘が最高のケアを受けていると確信しながら、リラックスしたひとときを過ごすことができました。 ミカさんには特に感謝の意を表します。献身的なケア、そしてプロ意識が大きな違いを生みました。初日から、彼女は子供たちに驚くほどの忍耐と優しさを示し、信頼関係が築き上げてくれたおかげで、娘は毎日喜んで通うことができました。彼女が自分の仕事を愛していることは明らかで、それは子供たちへの接し方にも表れています。 （原文） Nuestra estancia en el GF Victoria ha sido fantástica. Es un hotel pensado para familias en cada detalle: instalaciones impecables, personal siempre atento y un ambiente tranquilo y agradable. Queremos destacar especialmente el Baby Club, que ha superado todas nuestras expectativas. Es un espacio perfectamente adaptado para los más pequeños, seguro, limpio y con muchas actividades pensadas para su edad. Gracias a él, pudimos disfrutar de algunos momentos de descanso sabiendo que nuestra hija estaba en las mejores manos. Mención especial para Mica, cuya dedicación, cariño y profesionalidad marcaron la diferencia. Desde el primer día mostró una paciencia y ternura increíbles con los niños, creando un ambiente de confianza que hizo que nuestra hija estuviera feliz de ir cada día. Se nota que ama su trabajo y eso se refleja en cómo trata a los pequeños.

（Google による翻訳）素敵なホテルで、設備も整っています。敷地内のウォーターパークは素晴らしく、ライフガードの方々はとても親切です。部屋はとても清潔に保たれており、ターンダウンサービスも提供されているので、心遣いが嬉しいです。 プールのウェイターの一人が初日に注文を受けたものの、忘れてしまい、私を嘘つき呼ばわりしました。ようやく思い出したのですが（妻がプールサイドへ行った後、注文してくれたのです）、45分後にドリンクが運ばれてきました…。 食事はもう少し良いと思っていましたが、まあまあでした。ホテルのビュッフェの方が良かったです。 全体的に良いホテルですが、このエリアではもっと良いホテルだと思います。 （原文） Nice hotel, well presented. Waterpark onsite is great and the lifeguards for it are super friendly. The rooms are kept very clean and they do a turn down service which is a nice touch. One of the pool waiters took our order on the first day and forgot and then basically called me a liar - when he finally remembered (after my Mrs went up - she ordered) - 45 minutes later we got our drinks... I was expecting better with the food it was okay. Had better hotel buffets. Overall it's a good hotel but better in the area in my opinion.

（Google による翻訳）美しい建築様式と広々としたロビーが魅力の美しいホテルです。最初の数日間は、様々な階が入り組んでいて迷路のように感じましたが、探せば迷路を抜け出すことができます。 客室とバスルームは実用的で、素敵な内装が施され、広々としています。 レストランは本当にがっかりでした。朝食は美味しかったのですが、特に目立つ点はありませんでした。夕食は正直言って良くありませんでした。多くの料理が冷めていて、ピザはヒーターの下で長時間放置されていたため、焼きたての状態ではありませんでした。最初の数日間は夕食のメニューが充実していましたが、9月7日以降はキッチンの3分の2程度しか使われていませんでした。おそらく宿泊客が少なかったからでしょう。それでも定価を支払っているので、これは残念です。 プールは素晴らしく、小さな子供でも利用しやすいです。大きな欠点は、長女（2歳半、身長1メートル弱）は水遊びが大好きなのに、大きなスライダーやその他のウォーターアトラクションには乗れなかったことです。「ベビー」スライダーしか使えませんでしたが、彼女には退屈すぎました。これは本当にがっかりでした。特に、このホテルは子供に優しいと宣伝しており、私たちも滑り台や遊び場のためにこのホテルを選んだのですから。 （原文） Beautiful hotel with nice architecture and a spacious lobby. It does feel like a maze during the first couple of days with all the different levels, but if you search, you’ll find your way. The bedrooms and bathrooms are practical, nicely decorated, and spacious. The restaurant was a real disappointment. Breakfast is good, but nothing special. Dinner is honestly not good: many dishes are served cold, pizzas stay too long under the heaters and are no longer fresh. During our first days we had a full dinner offering, but from September 7th onward only about two-thirds of the kitchen was in use – probably due to lower occupancy? Not okay, as we are still paying the full price. The pools are great and very accessible for little ones. Major downside: our oldest daughter (2.5 years old, just under 1 m tall) loves the water but was not allowed on the big slides or other water attractions. She could only use the “baby” slides, which were too boring for her. This was a real let-down, especially since the hotel promotes itself as child-friendly and we partly chose it for the slides and play facilities.

（Google による翻訳）GFビクトリアにはこれまで2回訪れましたが、どちらも本当に素晴らしかったです。施設は素晴らしく、とても清潔で、誰のニーズにも応えてくれます。2人の子供を連れて訪れましたが、一番下の子はミニベビークラブでとても楽しい時間を過ごしました。ミカさんには感謝しています。彼女はとても親切で、とても丁寧な対応をしてくれました。3回目の訪問も必ず戻ってきます！ （原文） We have visited GF Victoria twice now and both times have been absolutely fantastic. Facilities are superb, so clean & well suited to everyone’s needs. We visited with our two children, our youngest baby had the most amazing time in the mini baby club, thank you to Mica she was fantastic, so attentive & kind. We will be back again for our third visit !

（Google による翻訳）テネリフェ島で間違いなく最高のホテルです。私の中ではトップ2に入る、まさに1位です。アクティビティが満載です。エンターテイメントも最高でした。子供用の遊び場も素晴らしく、プールも美しいです。レストランも最高クラスで、ミシュランの星付きレストランには感動しました。客室は設備が完璧で、カップルやファミリーに最適です。強くお勧めします。 （原文） Debatably the best hotel in Tenerife, im thinking in my top 2, joint 1st. So much to do here. The entertainment was second to none. The kids play areas are amazing. The pools are beautiful. Restaurants some of the best, the michelin star restaurant blew us away. The rooms so perfectly equiped and ideal for couples and families. Highly recommended

（Google による翻訳）素晴らしい環境で、様々なアクティビティを楽しめます。立地も良く、スタッフのほとんどが親切で温かいです。朝食は種類豊富で美味しかったのですが、唯一の問題はフィンランド人が求める量のコーヒーが頼めないことでした。量が多く、しかも熱々でした。4通りの注文方法を試してみましたが、いつも同じ結果で、卵料理と少しぬるくて味気ないマシンコーヒーでした。 一番気になったのは、ルールとスケジュールの多さです。全てオンラインアプリかQRコードを使って、非常に形式的に手続きする必要がありました。常に計画を立てて準備しなければならないため、休暇の雰囲気が少し薄れてしまいました。全てにおいて、まるでエンジニアのような雰囲気でした。例えば、プールバーで何かを注文する際、価格表はどこにもありませんでした。店員はまずタブレットを80～120回ほど押して、価格表を探さなければなりませんでした。 全体的には非常に良かったですが、操作の難しさを考えると、星4つです！ （原文） Erittäin hienot puitteet ja mahdollisuudet tehdä monia asioita. Hyvällä sijainnilla. Suurin osa henkilökunnasta mukavia ja vieraanvaraisia. Monipuolinen ja maukas aamiainen, ainoa ongelma oli saada kahvia siinä määrin missä suomalainen sitä haluaisi. Paljon ja kuumana. Kokeiltiin tilata neljällä eri tavalla ja aina sama lopputulos, munakupillinen hieman haaleaa ja mautonta konekahvia. Suurin asia mikä häiritsi oli suuri määrä sääntöjä ja aikatauluja. Kaikki piti hoitaa kovin virallisesti nettiaplikaation kautta tai QR koodin kautta. Hieman latisti lomatunnelmaa kun pitä jatkuvasti suunnitella ja valmistautua mitä haluaa tehdä. Kovin insinöörimäinen tunnelma kaikessa. Esim, kun tilasit allasbaarista jotain, niin mitään hinnastoja ei ollut missään vaan myyjän piti ensin näpytellä noin 80-120 painallusta tablettiin josta löytyi sitten hinnasto. Kokonaisuutena kuitenkin erittäin hyvä, mutta asioiden vaikeuden vuoksi sanoisin neljä tähteä!

（Google による翻訳）先週、家族と8泊しました。 良い点： - 朝食は素晴らしく、夕食はさらに素晴らしかったです。 - スタッフ全員が素晴らしかったです。サービスの質は申し分ありません。 - 至る所で高級感と質の高さを感じられます。 - 混雑を感じることなく、どこもかしこも高級感があります。 - スパは最高です。- 素晴らしいジム。今まで見たホテルの中で最高です。- ハウスキーピングサービスも良かったです。- 子供が楽しめるアクティビティが豊富 その他の一般的なコメント： - キッズクラブのスタッフの中にはドイツ語を話す人もいると思っていました。息子はまだ英語が話せないので、アクティビティに参加できませんでした（子供たちと一緒にいるととても楽しそうでした）。 - ホテルはとても新しいのですが、部屋の設備（トイレ、外の洗濯ハンガー）が妙に古くて使い古されているように感じました。 では、なぜ3つ星しかないのでしょうか？ 私たちの部屋はひどい下水の臭いがしました。毎晩、毎朝。フロントに4回連絡し、ハウスキーピングは一時的な解決策を講じてくれましたが、毎晩臭いが戻ってきました。こんなに高いホテルで下水の臭いがするとは思っていませんでした。あの臭いだけで、二度と泊まりたくないと思いました。 （原文） Stayed there for 8 nights last week with my family Positives: - Great breakfast, even better dinner - Every personnel were great. Service quality is impeccable - You feel the luxury and high quality all around - You do not feel the crowd, premium feel everywhere - Excellent SPA - Fantastic Gym. Best I have seen in a hotel - Good housekeeping services - Lots of activities to entertain kids Some other general comments : - I thought some people in Kids Club would speak German. My son does not speak English yet and could not join the activities(joining kids looked very happy) - Hotel is very new but some things in room(toilets, laundry hangers outside) strangely old and used So why only 3 Stars? Our room had a horrible sewage smell. Every night and morning. We have told to reception 4 times and the housekeeping did some short term solution but the smell came back every night. I was not expecting smelling sewage in a hotel that is this expensive. That smell alone made sure we are probably not going to return

（Google による翻訳）ハードロックホテルは本当に最高でした！ 美味しい料理がたくさんあり、特にベジタリアン向けの料理が充実していました。スタッフも素晴らしかったです。部屋にトラブルがあったにもかかわらず、ラウンジにスパバス付きのスイートに無料でアップグレードしてくれました。なんて素晴らしいんでしょう！ レストランのスタッフは、まるで油を差した機械のように、いや、少し効率が良すぎるくらいスムーズに動いていました。2品目のコースを取りに行き、戻ってきたらテーブルが次のゲストのために完璧に整えられていました。ドリンクのサービスも驚くほど速く、特にヴァレンティーナさんには感謝の気持ちでいっぱいです。 （原文） The Hard Rock Hotel absolutely rocked! Tons of delicious options—especially for vegetarians—and the staff were incredible. Even when I had a room issue, they upgraded me for free to a suite with a spa bath in the lounge. How wild is that?! The restaurant team runs like a well-oiled machine—maybe a little too efficient. I went to grab a second course and came back to find my table perfectly reset for the next guest. Drink service was lightning-fast, and a special shoutout to Valentina for being amazing.

（Google による翻訳）本当に素晴らしいホテルで、全てが気に入りました。部屋は素晴らしく、景色も素晴らしかったです。スタッフ全員が素晴らしかったです。夜のエンターテイメントやプールでのアクティビティなど、様々なアクティビティを楽しみました。清潔で整頓されていて、食事も素晴らしかったです。立地も最高で、外には地元のバス停もありました。最終日が誕生日だったので、お部屋にバースデーギフトを用意してもらえました。ロックショップのスタッフは皆とても親切で、特にクリスティーナさんは素晴らしかったです。このホテルを100%おすすめします。 （原文） Absolutely brilliant hotel, loved everything about it. The room was lovely with great views. All the staff were excellent. We had evening entertainment and lots of other pool activities etc. Clean and tidy, food was great. Situated in a great location with a local bus service outside. It was my birthday on the last day and I was given birthday treats in my room. The Rock shop staff were lovely and friendly especially Cristina. I would 100% recommend this hotel.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルで、すべてが気に入りました。スイートルームは素敵でした。スタッフは皆素晴らしく、特にフロントデスクのイングリッドさんには感謝の気持ちでいっぱいです。夜のライブショーは楽しかったです。3つの大きなプールエリアから選べます。ホテル全体に飾られた素晴らしい音楽の記念品が、雰囲気をさらに盛り上げていました。清潔で整頓されていて、食事も素晴らしかったです。このホテルを100%おすすめします。 （原文） Brilliant hotel, loved everything about it. The suite was lovely. All the staff were excellent, big shout out to Ingrid at the front desk. Evening live shows were entertaining. 3 large pool areas to choose from. Great music memorabilia throughout the hotel added to the vibe. Clean and tidy, food was great. I would 100% recommend this hotel.

（Google による翻訳）デイスパでの体験は格別でした。最初から最後まで、穏やかでプロフェッショナルな雰囲気に包まれ、一日中リラックスしてリフレッシュできました。スタッフの皆様の完璧なサービスに心から感謝申し上げます。皆様は常に丁寧で、敬意を持って接し、私の滞在を完璧なものにしようと尽力してくださいました。 特に、受付担当のベアトリスさんの優しさには感謝の気持ちでいっぱいです。ベアトリスさんは最初から私たちを温かく迎え入れ、快適に過ごしさせてくれました。あらゆる場面で、温かさ、親しみやすさ、そしてプロ意識が感じられました。彼女のきめ細やかなサービスと、どんな質問にも快く答えてくれたおかげで、この体験はさらに楽しく、思い出深いものとなりました。 ここは間違いなくお勧めできる場所であり、称賛に値するチームです。ぜひまた訪れたいと思います。 （原文） Mi experiencia en el DaySpa fue excepcional. Desde el primer momento se respiraba un ambiente de calma y profesionalidad que hizo que todo el día resultara relajante y reparador. Quiero agradecer el trato impecable de todo el personal, siempre atento, respetuoso y dispuesto a hacer que la estancia fuera perfecta. Quisiera destacar especialmente a Beatriz, recepcionista, cuya amabilidad marcó la diferencia. Beatriz nos hizo sentir bienvenidos y cómodos desde el primer momento, transmitiendo cercanía, cordialidad y profesionalidad en cada interacción. Su atención atenta y su disposición para resolver cualquier consulta hicieron que la experiencia fuera todavía más agradable y memorable. Sin duda, un lugar totalmente recomendable y un equipo que merece reconocimiento. Volveremos encantados.

（Google による翻訳）テラスにジャグジー、室内にもジャグジーバスタブがあるスイートを選びました。到着時のバイロンさんのサービスは素晴らしく、とても分かりやすく親切でした。翌日はホテルが正午に閉まるため、彼は私たちのためにわざわざ手配をしてくれて、本当に助かりました。誕生日のお祝いにも、ちょっとした心遣いまでしてくださり、本当にありがたかったです。施設は美しく、センスの良い内装でした。スパは以前にも利用したことがあり、5つ星にふさわしい素晴らしいホテルだと思いました。食事もとても美味しかったです。夜には、素晴らしいライブパフォーマンスがありました。 （原文） Elegimos una suite con jacuzzi en la terraza y bañera jacuzzi en el interior. Magnífica atención de Byron a la llegada, con mucha claridad y cercanía. Debido a que al día siguiente el hotel cerraba a las 12, tuvo algunos detalles con nosotros algo que es de agradecer, junto con alguna atención más por ser nuestro cumpleaños. Instalaciones muy bonitas y decoradas. Ya habíamos estado anteriormente en el SPA y nos parece un gran hotel, que cumple perfectamente su catalogación de 5 estrellas. La comida muy buena también. Por la noche, actuación en vivo espectacular.

（Google による翻訳）ハードロックホテルテネリフェに4泊しましたが、素晴らしい滞在となりました。設備はモダンでよく整備されており、ハードロックブランドならではの特別な雰囲気が漂っていましたが、私たちの滞在をさらに素晴らしいものにしてくれたのは、スタッフの心遣いでした。 特に、ビュッフェレストランのパトリシアさんとデイビッドさん、そして朝食と昼食を担当してくれたグリルの女性（名前は覚えていませんが）には、いつも歌を歌っていて素晴らしい対応をしてくれました。彼女たちの親切さ、細やかな気配り、そしてプロ意識には感銘を受けました。彼女たちはいつも笑顔で、毎回の食事が楽しいひとときとなりました。受付のギジェルモさんにも、親切なサービスとあらゆる要望への対応をしてくださったことに深く感謝いたします。 彼女たちのおかげで、私たちの滞在はさらに思い出深いものになりました。間違いなく、また訪れたいホテルです。100％自信を持っておすすめします。 （原文） Estuvimos alojados 4 noches en el Hard Rock Hotel Tenerife y la experiencia fue excelente. Las instalaciones son modernas, cuidadas y con ese toque especial que caracteriza a la marca Hard Rock, pero lo que realmente hizo que nuestra estancia fuera aún mejor fue la atención del personal. Queremos destacar especialmente a Patricia y David, del restaurante buffet, y a una mujer de la plancha, que nos atendió en el desayuno y la comida(no recordamos su nombre), que siempre está cantando con una actitud increíble, por su amabilidad, atención y profesionalidad en todo momento. Siempre con una sonrisa, hicieron que cada comida fuera un momento agradable. También un agradecimiento muy especial a Guillermo, de recepción, por su trato cercano y su ayuda en todo lo que necesitamos. Gracias a ellos, nuestra estancia fue todavía más memorable. Sin duda, un hotel para repetir y recomendar al 100%.

（Google による翻訳）弟とホテルでスパ体験をしました。 スタッフはとても親切で、分かりやすく説明してくれました。 スパエリア自体は清潔で、雰囲気もとてもリラックスできました。 屋内にはスチームルーム、サウナ、スノールーム、屋内ジャグジーが2つ、センサリーシャワーがありました。 屋外には素敵な円形のプールがあり、ジャグジーエリアが2つあります。ジェットバス付きの水上チェアに横たわるとマッサージ効果があります。 1時間半、とてもリラックスできました。 温かい飲み物とプロセッコのグラスが無料でサービスされました。 強くお勧めします。 （原文） My brother and I had a Spa experience at the hotel. Staff very welcoming and explained everything clearly. Spa area itself clean, atmosphere very relaxed. There was a steam room, sauna, snow room, 2 indoor jacuzzi, sensory showers all inside. Outside a nice circular pool with 2 jacuzzi areas and seats in the water with jets to massage when you lay on them. A lovely relaxing hour and a half. Complementary hot drinks and glas of proseco. Highly recommend.

（Google による翻訳）必要なものがすべて揃った素晴らしいホテルです。 オールインクルーシブで宿泊しましたが、全てにおいて大満足でした。食事と飲み物の種類も豊富で、プールバーエリアではテイクアウトの食事や飲み物も提供しています。 プールは十分な広さがあり、サンベッドもたくさん用意されているので、いつでも快適に過ごせます。 街の中心部やビーチまで徒歩5分と便利です。 全体的に見て、休暇に少し贅沢な雰囲気を加えたい方には、このホテルを自信を持っておすすめします💁‍♂️ （原文） Stunning hotel with everything you could ask for. Stayed here on an all inclusive basis, and was extremely happy with everything. Good selection of food and drinks on offer (the pool bar area offers take away options for food and drink too). Swimming pools very good size and with plenty of sun beds available, no issues getting one at any time of day. Easy 5min walk down into the main town area/beach. Overall would happily recommend this hotel to anyone looking to add a bit more of a luxury feel to their holiday 💁‍♂️

（Google による翻訳）2023年3月にハネムーンで宿泊しました。両方のプールの周りにベッドがたっぷりある素敵なホテルでした。ホテルでは朝食のみでしたが、とても美味しかったです。ぜひお勧めします。 いつも泊まる場所から少し離れていますが、些細なことです。 （原文） Stayed here on our honeymoon in March 2023. Lovely hotel with plenty of beds around both pools. We only had breakfast in the hotel but it was very good. Would reccomend. Location is a little out of the way from where I usually stay. But it's nitpicking.

（Google による翻訳）本当に素晴らしかったです。GF グラン コスタ アデヘで贅沢な時間を過ごしました。スタッフは素敵で、オールインクルーシブの方にはビュッフェも最高でした。プールは大きくて手入れが行き届いており、タオルも貸してくれます。バスルームは信じられないほどモダンで、徹底的に掃除されていて、毎朝ベッドメイキングもしてくれます。本当に素晴らしかったです。この素晴らしいホテルを絶対にお勧めします。 （原文） Absolutely amazing, I’ve had a lush time here at GF gran costa adeje the staff were lovely and the buffet was GREAT if your doing all inclusive and the pool is big and well maintained they give you your own towels, the bathroom was incredible very modern and cleaned thoroughly and they make your bed every morning it was amazing definitely recommend this wonderful hotel.

（Google による翻訳）現在ここに滞在しています。大規模な工事が行われており、私の部屋はその隣です。 午後は激しい掘削の音が聞こえました。 今朝、当直のマネージャーと話をしたところ、新しい部屋が準備できたら連絡すると言われましたが、連絡はありませんでした。 ジムの設備は全くありません。マネージャーは姉妹ホテルにメールを送ると言いましたが、連絡はありませんでした。ここがこんなに落ちぶれたなんて信じられません。 （原文） Currently staying here. They have extensive work going on and my room is next to it. Heavy drilling noise in the afternoon. Spoke to the on duty manager this morning they said they’d contact me when new room was ready but nothing. Gym facilities non existent. Manager said they’d send an email to a sister hotel but nothing. Can’t believe how this place has fallen.

（Google による翻訳）11月19日に予約を入れているのですが、ホテルはいつ再開されますか？7人で待ちに待った家族旅行なので、ツアー会社によると8月に再開予定とのことなので、少し心配です。アドバイスをいただけませんか？ありがとうございます。 （原文） We are booked for November 19th, when is the hotel reopening please. There are 7 of us on a long awaited family break so I’m slightly concerned as the tour operator said it was due to reopen in August. Please can you advise. Thank you

（Google による翻訳）2025年というのに、未だに清掃の仕事に男性を採用しない企業が26%近くもあるなんて、信じられません。私のパートナーは連絡を受け、バスを3回乗り継いで職場まで行かされたのですが、30代か35歳くらいの男性が、洗濯エリアには女性しか雇わないと告げたのです。 （原文） Me parece increíble que en pleno 2025 casi 26 sigan rechazando a hombres para hacer trabajos de limpieza. Contactaron a mi pareja le hicieron agarrar 3 guaguas para llegar al trabajo para que llegue un señor de 30 o 35 años a decirle que solo contrataban mujeres para el área de lavandería.

（Google による翻訳）ホテル内に漂う香水は強すぎます。吸い込むと非常に有毒なので、少し控えめにしてください。成分を確認すれば分かります。ありがとうございます。 （原文） The perfume which is pumped through the hotel is far too strong pls tome this down as breathing this in is highly toxic. Check the ingredients and you will see. Thank you

（Google による翻訳）バルセロ コラレス スイーツは、他に類を見ないユニークなホテルです。カナリア諸島出身の建築家によるミニマルで統一感のあるデザインは、モダンさとエレガンスを融合させています。火山岩の上に建てられたこの建物は、サンゴの形にインスピレーションを受け、船を模しており、真に特別な景色と周囲の環境を提供しています。 客室（アパートメント）は印象的で、広々とした空間と充実した設備、上質な家具、サントス社製のキッチンを備えています。テネリフェ島で1週間過ごすのに理想的な場所で、アパートメントで食事をし、心ゆくまで休息をとることができます。 スタッフは5つ星のグランドリュクスホテルにふさわしく、常に丁寧でフレンドリーです。到着時には、カヴァのボトル、フルーツの盛り合わせ、そしてホットチョコレートで迎えられ、心温まるおもてなしを受けられます。毎晩のターンダウンサービスも大変助かります。私は6年連続でこのホテルに宿泊していますが、これまで泊まったホテルの中で最高のホテルの一つだと言えるでしょう。 お食事に関しては、ホテル内にはミシュランの星を獲得したレストランが3軒あり、一流の料理体験をお約束します。アメニティに関しては、あらゆる基準を満たす複数のプールと設備の整ったジムを完備しています。 結論として、ホテルのサービス、静かな環境、マスツーリズム向けではない環境、そして素晴らしい料理と質の高いアメニティを備えたバケーションアパートメントをお探しなら、ここは理想的な場所です。 （原文） El Barceló Corales Suites es un hotel único. Su diseño minimalista y homogéneo, obra de un arquitecto canario, combina modernidad y elegancia. Construido sobre una roca volcánica, se inspira en la forma de un coral y simula un navío, ofreciendo unas vistas y un entorno realmente especiales. Las habitaciones (apartamentos) son impresionantes: amplias, muy bien equipadas, con mobiliario de alta calidad y cocinas Santos. Un lugar ideal para pasar una semana en Tenerife, disfrutando de la comodidad de comer en el propio apartamento y descansar con total tranquilidad. El personal está a la altura de un 5 estrellas Gran Lujo, siempre atento y amable. A la llegada, nos reciben con una botella de cava, una tabla de frutas y chocolate, un detalle que se agradece. Todas las noches realizan el servicio de cobertura, algo que marca la diferencia. Llevo viniendo 6 años seguidos y puedo decir que es uno de los mejores hoteles en los que he estado. En el apartado gastronómico, el hotel cuenta con tres restaurantes con reconocimiento Michelin, lo que garantiza una experiencia culinaria de primer nivel. En cuanto a servicios, dispone de varias piscinas que cumplen con creces los estándares y un gimnasio bien equipado. En conclusión, si buscas un apartamento vacacional con servicios de hotel, tranquilo, no enfocado al turismo de masas, con excelente oferta gastronómica y equipamiento de calidad, este es el lugar ideal.

（Google による翻訳）友人数人の大切な誕生日をお祝いして、最高の休暇を過ごしました。タクシーを降りた瞬間からチェックアウトの瞬間まで、スタッフの皆さんのサービスは期待以上のものでした。お部屋は明るく広々としていて、センスの良い家具が置かれ、アメニティも一流です。朝も至福のひととき。朝食は最高で、朝食担当のユスティナさんは輝くような笑顔で迎えてくれ、必要なものがすべて揃っているか確認してくれました。すべてがとても清潔で、行き届いていました。スタッフは皆とてもフレンドリーで、ユーモアのセンスも抜群です。また来るのが待ちきれません！ありがとうございました。 （原文） Had a perfect holiday celebrating mine and a few friend’s big birthdays. From the moment you get out of the taxi to the moment you check out, the staff go above and beyond. The rooms are bright, roomy, and tastefully furnished, and every amenity is first-rate. Mornings are a treat too—breakfast is superb, and Justyna, the breakfast host, greets you with a radiant smile and made sure we had everything we needed. Everything is so clean and looked after. All staff are so friendly and have a great sense of humour. We can’t wait to return! Thank you

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです！スタッフの対応も素晴らしく、部屋や景色も申し分ありませんでした。 プールサイドのアンドレアスさんには特に感謝の意を表します。素晴らしいサービスと新鮮な空気を堪能できました。バーレストランのスタッフの倍も一生懸命働いてくれました。 受付のアレハンドロさんも、必要な時に素晴らしいサービスを提供してくれました。しかも、モンティ・パイソンのファンなんです！いつも笑顔で明るい人です。 おそらく、島全体で最高のホテルの一つでしょう。 周辺エリアは楽しくて静かで、リーズナブルなレストランから本格的なレストランまで、実に様々なレストランがあります。 パラグライダーが一日に数回飛んできて、下のビーチに着陸していました。 （原文） Wow what a Hotel! We couldn’t fault it from the amazing staff to the room and views. A special mention goes out to Andreas at the Pool. Exceptional service and a brief of fresh air. He worked twice as hard as those serving at the bar restaurant. Also Alejandro on reception. Again Exceptional service on the occasions we needed him plus a fan of Monty Python! Always smiling and happy guy. Maybe one of the best hotels across the islands . The local area is fun, peaceful and a real mix of restaurants from budget to going all out . The pargliders came over serval times a day and landed on the beach below.

（Google による翻訳）友人とロイヤル ハイダウェイ コラレス スイーツに2週間滞在し、本当に素晴らしい滞在となりました！ホテルの清潔さ、素晴らしいサービス、そして全体的に手入れの行き届いた敷地は、まさに感動的でした。 特に朝食ビュッフェは特筆すべきもので、まさに申し分のないものでした。種類も豊富で、質が高く、丁寧に調理された料理の数々は圧巻です。中でも特に印象的だったのは、ユスティナさん。彼女の明るい雰囲気が、心地よい雰囲気と温かさを一層引き立てています。彼女が仕事をしていない時は、すぐにその温かさが伝わってきます。まさにチームにとって貴重な存在です！ 客室はモダンでとても清潔で、毎日清掃されています。リクエストに応じて、ターンダウンサービスで2回目の清掃も可能です。ホテルの立地も気に入りました。静かでありながらも、賑やかなエリアにも近いです。プラヤ デル ドゥケ ビーチまで徒歩わずか数分、周辺には素晴らしいレストランもいくつかあります。 隣接するコラレス ビーチ ホテルの屋上テラスにあるカクテルバーも大変おすすめです。素晴らしい景色も楽しめます。 とても快適に過ごせたので、ぜひまた利用したいと思います！ （原文） Wir waren für zwei Wochen mit Freunden im Royal Hideaway Corales Suites und sind rundum begeistert! Das Hotel überzeugt durch Sauberkeit, exzellenten Service und eine insgesamt sehr gepflegte Anlage. Besonders hervorheben möchten wir das Frühstücksbuffet – hier bleibt wirklich kein Wunsch offen. Die Auswahl ist groß, qualitativ hochwertig und liebevoll angerichtet. Ein echtes Highlight ist Justyna, die mit ihrer positiven Art für gute Stimmung und eine Extraportion Herzlichkeit sorgt. Wenn sie mal frei hat, merkt man das sofort – sie ist einfach ein Gewinn für das Team! Die Zimmer sind modern, sehr sauber und werden täglich gereinigt – bei Wunsch auch ein zweites Mal durch den Turndown-Service. Auch die Lage des Hotels hat uns gut gefallen: ruhig, aber dennoch nah am Geschehen. Der Strand Playa del Duque ist in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar, ebenso wie einige tolle Restaurants in der Umgebung. Ein echter Tipp ist auch die Cocktailbar auf der Dachterrasse des benachbarten Corales Beach Hotels – traumhafter Ausblick inklusive. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und würden definitiv wiederkommen!

（Google による翻訳）私たち家族は今回で4回目の宿泊です。毎回大変満足しています。到着時にタクシーを降りた瞬間からチェックアウトまで、サービスは抜群です。客室は広々としていてモダンで、設備も全てが素晴らしいです。朝食も素晴らしく、朝食担当のユスティナさんは毎朝笑顔で迎えてくれ、全てを完璧に管理してくれます。次回の宿泊を今から楽しみにしています。 （原文） This is our family’s fourth visit to the hotel. We have always been very satisfied. The service is excellent from the moment you step out of the taxi upon arrival until you check out. The rooms are spacious and modern, and all facilities are exceptional. The breakfast is fantastic, and Justyna, the breakfast host, is wonderful and welcomes you every morning with a big smile and has everything perfectly under control. We’re already looking forward to our next stay.

（Google による翻訳）テネリフェ島を訪れると、いつもロイヤル・ハイダウェイの美味しい朝食をいただきます。そして、毎回素晴らしいおもてなしをしてくれるユスティナさんに心から感謝しています。彼女はいつも私たちを丁寧におもてなしし、最高の時間を過ごせるよう心掛けてくれます。笑顔と笑い声、そしてポジティブなエネルギーに満ちたサービスです！ （原文） When visiting Tenerife, we always come to the Royal Hideaway for their delicious breakfast - and we have to say thank you to Justyna for her amazing welcome each time. She always takes such good care of us, and makes sure we have a fabulous time. Service with a smile, laughs, and positive energy!

（Google による翻訳）ロイヤル・ハイダウェイ・コラレス・スイーツ・ホテルに1週間滞在するのは、これで4年連続です。いつものように、すべてが最高でした。 客室は素晴らしく、設備の整ったキッチンがあり、とても快適で、常に完璧に清潔に保たれています。朝食も素晴らしく、ユスティナさんの温かい歓迎を受けました。今では彼女を家族のように思っており、彼女は私たちをとても丁寧に扱ってくれました。 唯一の小さなマイナス点は、すでにフロントに報告済みですが、屋上プールで、2、3台のサンベッドを予約するためにタオルを敷いてから出て行き、1時間ほど後に戻ってくる人を何人か見かけたことです。これは明らかに禁止されています（明確にその旨が記載された標識があります）。午前10時以降に到着すると、スペースが限られているためサンベッドがあまりないため、サンベッドを利用できない可能性があります。 それでも、来年もまたこの素晴らしいホテルに泊まりたいと思っています。 （原文） Es ya el 4⁰ año consecutivo que pasamos 1 semana en el hotel Royal Hideaway Corales Suites. Todo ha ido fantástico como siempre. Las habitaciones son estupendas, súper cómodas con su cocina totalmente equipada y siempre impecablemente limpias y mantenidas. Los desayunos maravillosos, estupendamente recibidos por Justyna, a la que consideramos ya de nuestra familia y nos trata de forma excepcional. Solamente un pequeño punto negativo, que ya hemos puesto en conocimiento comentándolo en Recepción, y es que en la piscina del rooftop hemos visto que hay varias personas que ponen las toallas para reservas 2/3 hamacas y se van pata regresar 1hr y pico después. Evidentemente esto no está permitido hacerlo (hay un cartel que lo indica claramente) y provoca que si llegad más tarde de las 10.00 corres el riesgo de no tener hamacas ya que no hay muchas por el poco espacio existente. Aún con esto, el año que vienes intentaremos volver a repetir un año más en este magnífico hotel.

（Google による翻訳）この5つ星ホテルにオールインクルーシブで宿泊しましたが、素晴らしい体験でした。ビュッフェは美味しく、料理もサービスも申し分ありませんでしたが、特に印象に残ったのはバーでした。スタッフ全員の親身な対応とフレンドリーな対応のおかげで、レストランよりもバーの方が素晴らしかったです。 特に、このホテルの魂とも言えるウェイトレス、サルマさんには感謝の気持ちでいっぱいです。ロビーバーとプールバーの両方で、彼女はいつも独特のエネルギーで私たちを接客してくれました。私たちのお気に入りのドリンクを覚えていて、迅速かつ親切にサービスを提供してくれました。炎天下で長時間働いている間も、彼女はいつも笑顔を絶やしていませんでした。 サルマさんは、喜びとプロ意識、そしてまるで我が家のようにくつろげるパーソナルな雰囲気をもたらしてくれます。彼女はまさにこのホテルの象徴です。魅力的で聡明な若い女性で、常に最善を尽くしてくれます。このホテルは既に設備とサービスが素晴らしいのですが、彼女のようなスタッフがいることで、さらにレベルアップしていると言えるでしょう。 私たちはこのホテルを100％おすすめします。次回訪れる際も、サルマさんにまたお会いできることを願っています。 （原文） We stayed at this 5 star hotel on an all-inclusive basis and the experience was wonderful. The buffet is good, with nice food and decent service, but what really stood out for us were the bars, which were even better than the restaurant thanks to the empathy and friendliness of the whole team. We especially want to mention Salma, a waitress who is without a doubt the soul of the hotel. She served us several times both at the Lobby Bar and at the pool bar, always with a unique energy. She remembered our favorite drinks, served us quickly and kindly, and never lost her smile even while working long hours under the sun. Salma brings joy, professionalism, and a personal touch that makes you feel at home. She is truly the fingerprint of the hotel: a charming, brilliant young woman who is always ready to give her best. If this hotel is already excellent for its facilities and services, people like her take it to the next level. We 100% recommend this place, and we hope to see Salma again on our next visits.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした！このホテルのハイライトは、なんといっても食事です。本当に素晴らしいです。毎日テーマ別のコーナー（メキシコ料理、日本料理など）があり、常設のイタリアンコーナー（ピザ、パスタ）と、肉料理と魚料理の両方が楽しめるグリルもあります。パエリアも毎日3種類用意されています！朝食ではシャンパンを楽しめ、ある日は牡蠣もありました。それだけで質の高さが分かりますね :) バーテンダーとレストランのスタッフは非常にフレンドリーで礼儀正しく、常にゲストを温かく迎えようと尽力してくれます。 改善できる点はいくつかありました。夜のエンターテイメントが少し短い（通常は午後9時半頃の短いライブミュージックショー）ことと、一度部屋にタオルがなかったことがありましたが、フロントですぐに対応してもらえました。 プールエリアもとても気に入りました。スマートフォンアプリでサンベッドを簡単に予約できるので、朝の慌ただしさがありません。静かで落ち着いた雰囲気で、リラックスしたり読書したりするのに最適です。 全体的に素晴らしい体験でした。強くお勧めします! （原文） We had a fantastic stay! The highlight of this hotel is definitely the food – it’s absolutely outstanding. Every day there’s a themed section (Mexican, Japanese, etc.), along with a permanent Italian corner (pizza, pasta) and a grill offering both meat and fish. There are even three different types of paella each day! At breakfast, you can enjoy champagne, and one day there were oysters – that says it all about the quality :) The bartenders and restaurant staff are extremely friendly, polite, and always do their best to make guests feel welcome. There were only a couple of small things that could be improved – the evening entertainment is quite short (usually a short live music show around 9:30 p.m.), and once our room was missing towels, but the issue was quickly resolved by reception. I also really liked the pool area – you can reserve sunbeds easily through a smartphone app, so there’s no morning rush. It’s peaceful and quiet, perfect for relaxing or reading a book. Overall, a wonderful experience – highly recommended!

（Google による翻訳）このホテルで本当に素晴らしい1週間を過ごしました。スタッフの皆さんは、本当に親切で、一人ひとりが信じられないほど親切でプロフェッショナルで、私たちの滞在がスムーズに進むよう、あらゆる面で尽力してくれました。館内のレストランも最高で、毎回美味しい料理を堪能できました。そして、忘れてはならないのが最高の立地です。あらゆる場所の中心に位置し、スムーズに観光できます。本当におすすめです！ （原文） We had an absolutely fantastic week at this hotel. The staff couldn't have been more accommodating; every single one was incredibly helpful and professional, going above and beyond to make our stay seamless. The on-site dining was a highlight too, with delicious meals that hit the spot every time. And let's not forget the prime location—right in the heart of everything, making it easy to explore without a hitch. Highly recommend!

（Google による翻訳）本当に素晴らしい滞在でした。ほとんどの夜は外食する予定だったので、星付きプレステージのB&Bを利用しました。 初日はグルメキッチンで食事をしましたが、料理とサービスは当たり外れがあり、レビューを読んだので少しがっかりしました。 ホテルは素晴らしく、2つ星プレステージのプールエリアでは、毎日10時から7時まで軽食とアルコール飲料が提供されています。食べ物とセルフサービスのドリンクの種類も豊富なので、足りなくなることはありません。 朝食は種類が豊富で素晴らしく、朝は到着時にライブミュージックが流れることもありました。 部屋は少し狭かったですが、バルコニーからの素晴らしい景色、ホットタブ、サンベッド、ハンモックで十分に補えました。ダブルと記載されているこの素晴らしい部屋に、なぜシングルベッド2台がくっついてシングルサイズの寝具が用意されているのか理解できませんでしたが、我慢しました。 滞在中、バスルームは何度か排水臭がしました。また、ガラスのドアのため、バスルームのプライバシーは確保しきれていませんが、それでも私たちの滞在を損なうほどではありませんでした。 全体的に素晴らしい滞在で、ぜひまた利用したいと思います。 （原文） Absolutely fantastic stay here. We did b&b with star prestige as we knew we would eat out most nights. Ate in the Gourmet Kitchen the first night, food and service was a bit hit and miss and a little disappointing after some of the reviews I'd read. Hotel is great, 2 star prestige pool areas with snacks and alcoholic drinks available 10-7 everyday. Good selection of food and self service drinks so you won't go short. Breakfast was great with loads of choices and even live music as you enter some mornings. Room was a little small, however our balcony more than made up for it with an amazing view, hot tub, sun beds and hammock. Can't understand why a fabulous room like this described as a double had 2 single beds pushed together with single bedding but we put up with that. Bathroom smelled a bit drainy at various points throughout the stay, and the glass doors don't make for the most private bathrooms but again this wasn't enough to dampen our experience. Overall great stay and would definitely return.

（Google による翻訳）イベロスター・サビラに10泊して帰ってきました。ホテルは信じられないほど素晴らしく、何も不満はありません。ドリンクで迎えていただき、荷物は部屋まで運んでいただきました。サンラウンジャーの予約システムは素晴らしく、早起きして予約する手間もかかりません🤩 朝食もとても美味しく、選択肢も豊富でした。2日間、1日70ユーロでオールインクルーシブにアップグレードしました。毎晩外食していたので、良い気分転換になりました。食事もカクテルもとても美味しかったです。ホテルのスタッフは皆とても親切で、いつも笑顔で対応してくれました。全てにおいて10点満点だったので、絶対にまた泊まりたいです😍 ジムもなかなか良かったです！今まで泊まった中で最高のホテルです。 （原文） we have just returned from 10 nights at the iberostar sábila, hotel is unbelievable can’t fault anything at all. We were greeted with a drink and had our bags taken to our room. The booking system for the sun loungers is amazing no hassle worrying about getting up early to get one🤩 the breakfast here was really nice so much choice. We upgraded to all inclusive for 2 days for 70 euros a day which was a nice change from eating out every night, food was so nice and so were the cocktails. Everyone in the hotel was so helpful and had a smile on their face i will 100% be returning to this hotel as it was 10/10 for everything😍the gym was pretty decent aswell! best hotel iv ever stayed at

（Google による翻訳）⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 最高に素晴らしい滞在でした！ 到着した瞬間から、イベロスター セレクション サビラでのサービスは完璧でした。スタッフは温かく迎えてくれ、細やかな気配りで、完璧な滞在になりました。お部屋は美しくデザインされ、必要なアメニティがすべて揃っていました。ベッドは抜群に快適で、ターンダウンサービスや無料のミニバーとスナックなど、細やかな心遣いに感謝しています。 ホテルの設備は最高でした。特に夕日の素晴らしい景色を楽しめる屋上プールが気に入りました。朝食は本当に素晴らしかったです。 スタープレステージパッケージに宿泊すると、さらに素晴らしい体験ができます。複数のプールエリアへのアクセスに加え、終日スナックとドリンクをお楽しみいただけます。 立地も理想的で、ファナベ通りのバーやレストランに近く、夜は静かで落ち着いた雰囲気です。 私は頻繁に旅行しますが、このホテルは間違いなく私のお気に入りのホテルであり、これまでで最高のホテルの一つです。強くお勧めします。また必ず戻ってきます。 （原文） ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Absolutely Exceptional Stay! From the moment I arrived, the service at the Iberostar Selection Sabila was flawless. The staff were incredibly welcoming, attentive, and made my stay perfect. My room was beautifully designed, and equipped with all the amenities I could ask for. The bed was exceptionally comfortable, and I appreciated the little touches—like the turndown service and complimentary mini bar & treats. The hotel’s facilities were top-tier. I loved the rooftop pool with its stunning views especially at sunset and breakfast was a real highlight. Star Prestige package enhances things; you get access to different pool areas and also have snacks & drink options all day. Location-wise, it’s ideal—close to all the bars & restaurants on Fanabe front, yet peaceful and quiet at night. I travel frequently, and this is by far is my go to and one of the best hotel experiences I’ve had. Highly recommend and will definitely return again and again.

（Google による翻訳）これまでで最高の休暇の一つだったと言わざるを得ません。8月末から9月初旬にかけて約3週間滞在しました。ホテルはとても素敵で、特にプレステージパッケージを予約すると最高です。活気があり、アクティビティも充実しています。アクティビティもたくさんありますが、休憩もできます。食事は本当に美味しく、グルテンフリーの料理（朝食とデザートも含め）を今まで見たことがなかったので、嬉しい驚きでした。まるで大家族のような雰囲気で、皆さんフレンドリーで笑顔が絶えませんでした。スタッフ全員に感謝の気持ちでいっぱいです！ そして、もし可能なら、私の休暇をさらに楽しいものにしてくれた従業員の方々にも感謝の気持ちを伝えたいです！ レストラン：Conchy、Juan、Pedro、Arancha、Freddy 受付：Aldair バー：Jasser、Manuel、Federico（プール）、Garcia（プール） スパ：Nina 清掃員：Lucy アニメーション：Andrew、Christian、Boyan （原文） I have to say that this was one of the best holidays I ever had. I stayed almost 3 weeks (end of August - beginning of September). The hotel is very nice, especially if you book the prestige package. Animation is perfect... there is a lot to do but you have also the possibility to rest if you want. Food is really good and I was positively surprised as I've seen so many gluten free dishes (including breakfast and dessert). Being there was more or less the feeling to be in a big family... everyone was friendly and with a smile on face. I would love to thank ALL the staff, really! And if it is possible I wanted to thank a few employees, who made my holiday even more enjoyable! Restaurant: Conchy, Juan, Pedro, Arancha, Freddy. Reception: Aldair Bar: Jasser, Manuel, Federico (pool), Garcia (pool) SPA: Nina Cleaning lady: Lucy Animation: Andrew, Christian, Boyan

Soso

（Google による翻訳）現在ハネムーンで滞在していますが、このホテルに泊まって本当に良かったです… 部屋は少し古びてはいますが、十分な広さです。ただし、プレステージルームとしてはアップグレードが必要かもしれません。それ以外は非常に清潔です。ターンダウンサービスはありませんでしたが、これも大きな問題ではありません。ただ、なぜ右側にあるのに提供されていないのか理解できません。（もちろん、私は夜寝る前に自分でシーツをめくることはできます。） 立地は最高ですが、歩行に問題のある方や喘息のある方には不向きです。それ以外は、立地も景色も素晴らしいです。 さて、良い点ですが…このホテルは素晴らしいです。スタッフは親切で、とてもフレンドリーです。エンターテイメントもなかなか良かったです。食事は本当に美味しく、種類も豊富です。ドリンクも種類が豊富で、かなり強いものもありましたが、全体的には素晴らしいホテルなので、また必ず戻ってきます。 ブーゲンビル・プラヤ、素晴らしいですね。 （原文） Currently here for our honeymoon and pleased we hose this hotel... Rooms getting a little tired and adequate but for prestige rooms could do with an upgrade. Other wise very clean. A turn down service was not provided but again this wasn't that big an issue just don't see why its in the right up and not provided. (Yes I can turn my own sheets of a night) Location is great but isn't for people with walking issues or asthma, apart from that a great location and views are amazing. Now the good bit...this hotel is great. The staff cannot do enough for you and super friendly. Entertainment has been pretty good. The food is really lovely, plenty of choices. Drinks are plenty and so strong but overall this is a great hotel and we will return. Well done bouganville playa.

（Google による翻訳）ここでの休暇は本当に最高でした。素晴らしいホテルです。 清潔で、とてもよく整備されていました。初めてこのホテルに泊まりましたが、きっとまた泊まりたいです。スタッフは素晴らしかったです。とても親切で、気配りがあり、フレンドリーで、どんなことでも快く対応してくれました。食事の制限にも柔軟に対応してくれたので、個人的にはとても助かりました。まだ訪れたことがないなら、絶対に訪れるべきです！また来るのが待ちきれません。すぐにまた予約します☺️ （原文） Absolutely loved our holiday here. Stunning Hotel, clean and very well maintained. This was my first time staying at the hotel and it certainly won’t be the last. The staff were amazing. So helpful, attentive, friendly and nothing is too much trouble. They cater for any dietary requirements which I personally benefited from massively. If you haven’t visited then you 100% have to! We can’t wait to come back and will be booking again asap ☺️

（Google による翻訳）妻と私は11月8日から15日まで、ブーゲンビル・プラヤに1週間滞在しました。 ホテルは素晴らしい立地にあり、充実した設備と非常に快適な客室を備えています。私たちはハーフボード（2食付き）で宿泊しました。朝食と夕食はどちらも素晴らしく、幅広い選択肢の中からお選びいただけます。どんな好みにも合うものが見つかるはずです。 ホテルのスタッフは皆素晴らしく、とてもフレンドリーで、どんなことでも快く対応してくれました。特に、受付のアリッシオさんと、8階の部屋を毎日丁寧に掃除してくださったローズマリーさんには感謝の気持ちでいっぱいです。 （原文） My wife and I spent a week at The Bouganville Playa from 8 - 15 November. The Hotel is in a great location with a fantastic range of facilities and very comfortable rooms. We stayed on a Half Board basis. The food at both breakfast and dinner was excellent with a broad range of choice. There really is something to suit every taste. The staff throughout the hotel are all excellent - very friendly and nothing is too much trouble. Particular shout outs to Alissio on Reception and Rosemary who expertly cleaned our room on the 8th floor each day.

（Google による翻訳）2歳半の子供を連れて1週間滞在しましたが、本当に楽しかったです。スタッフは皆、子供連れでとても親切で、キッチンスタッフから受付スタッフまで、皆が子供たちを特別な気分にさせてくれることを心得ていました（特にビュッフェのブラヒムさん、クレープ担当、キッズクラブのアブリルさんとヴァレリアさん）。 ビュッフェの料理の種類も質も素晴らしく、ファミリールームも素晴らしかったです（どちらの部屋にもテレビとバルコニーがありましたが、ベッドはあまり快適ではなく、子供用のベッドレールのオプションはありませんでした）。 プールは幼児に最適で（スライダーがたくさん）、プールサイドのおもちゃ再利用エリアがあり、一日の終わりに残ったおもちゃを子供たちが借りることができます。 リフトは最悪です。古いだけなのか分かりませんが、プログラムが間違っているようです（-1階で上りを待っていましたが、0階に3台のリフトがありましたが、そのうち1台は下りてくるはずが、10階から降りてきました）。 一つ足りないと思ったのは、子供用の設備です。レストランにはプレイエリアがあり（壁の光るおもちゃが1つあり、遊ぶには保護者の手伝いが必要です）、プールの隣にはプレイグラウンドがありますが、すべてのクライミングフレームは6歳以上向けです。バーのそばと受付の横にもプレイエリアがありますが、子供用のおもちゃはほとんどありません（基本的に座る場所があるだけです）。以前はおもちゃがあって、子供たちが時間をかけて使っていたのかもしれません。おもちゃは安価に補充するか、壁掛け式のおもちゃにすればよかったと思います。また、キッズクラブのスケジュールは毎日変わるようで、アクティビティが予定されていても、突然行われないことがありました（それでもスタッフは素晴らしかったです）。 注：敷地内にゲームルームがあるようですが、改装中です。 （原文） Stayed here for a week with a 2.5 year old and really enjoyed it. The staff are all phenomenal with kids, everyone from the kitchen staff to the reception staff all knew how to make the kids feel special (in particular Brahim at the buffet, the crepe man, and Abril/Valeria at kids club). Great selection and quality of food at the buffet, family rooms are great (tv and balcony in both rooms, however beds were not very comfy and they did not have option for bed rails for kids). Pools are great for toddlers (lots of slides), and they have a pool toy reuse area where any toys left at the end of the day are placed for kids to borrow. The lifts are a nightmare, I don't know if they are just old but seem to be programmed wrong (I was on -1 waiting to go up, there were 3 lifts on 0, but instead of one of them coming down one came down from 10. One thing I thought they are lacking is additional facilities for kids. They have a play area in the restaurant (with one light up wall toy that requires parents help to play), there is a playground adjacent to the pool but all climbing frames would only suit 6+, there is another play area by the bar, and another beside the reception, but there is little/no toys for kids (just an area for them to sit basically). Maybe there was toys at one point and kids took them over time, but these could be filled inexpensively, or some wall mounted toys. Also the kids club schedule seemed to change daily, activities would be scheduled and then randomly would not be on (but again the staff were great). Note: there apparently is a games room on site but it is under renovation

（Google による翻訳）1歳の息子と一緒に訪れました。あらゆる年齢のお子様が楽しめる、本当に素晴らしい施設です。 ロビーのバーエリア近くにはプレイエリアがあります。 奥のレストランには、よく考えられたプレイエリアがあります。 プールエリアは最高です！ 小さなお子様用に部屋にお風呂があればもっと良かったのですが、タオルを敷いたら息子は喜んでいました！朝早く起きる小さな子供連れの私たちにとって、ケトルがあればもっと良かったです。 食事は素晴らしく、ありきたりなオールインクルーシブではなく、まさに理想の滞在でした！ スタッフはフレンドリーで、どんなことでも快く対応してくれました！ （原文） Come here with my son he is 1 year old absolutely fantastic areas for all children of ages Play area near the bar area in the lobby Play area in the restaurant at the back which is well thought out. Pool area is amazing ! Could have done with a bath in the room for smaller children however I laid a towel and my son thought it was fun! Kettle would of been a nice touch for us early risers with young children. Food was incredible everything you want not just your average all inclusive it was stunning! Staff were friendly and happy to help with everything!

（Google による翻訳）全体的にとても素敵なホテルで、子供連れにも優しく、とても清潔です。スタッフも親切でフレンドリーです。プールも素晴らしく、とても清潔です。子供向けのアクティビティも豊富で、オールインクルーシブなので料金以上の価値があります。食事も美味しく、毎晩バラエティ豊かなメニューが楽しめます。 一番の欠点はエレベーターの不便さです。11階（約1000室）までエレベーターが4基しかなく、目的の階に止まってエレベーターが空くまで10分ほど待つこともあります。 （原文） Overall the hotel is really nice, kid friendly and very clean and the staff are very good and friendly. The pools are excellent, very clean also. Lots to do for the kids and the all inclusive is worth every penny, the food has been delicious and lots of different/variety every night. Main downfall is the lift situation. Only 4 lifts for up to 11 floors (approx 1000 rooms) and can wait up to 10 minutes for a lift to stop at your floor and for there to be space for you to go in.

（Google による翻訳）ベッド＆ブレックファーストのみの宿泊でした。部屋は清潔で、キッチン設備、ダイニングテーブルも完備。とても清潔でした。レビューには古いと書かれていましたが、全体的にはとても良かったです。動画は、大人用ジャグジー周辺のあまり知られていないエリアを撮影したものです。私たちの部屋の真下にあり、あまり使われていませんでした。プールのアクティビティは充実していて、あらゆる年齢層が楽しめるようで、過去3年間に宿泊したどのホテルよりも充実していて、ちょっとした宝石のような場所でした。エンターテイメントチームの皆さん、お疲れ様でした。私たちは1人だったので、子供がいないエリアがあったのは本当に良かったです。ジャグジーへの階段は急で、メインプールに出入りする人や、敷地内にプールリフトがないため、障害者の方がリフトを使っているのを見かけました。シャワーは勢いよく、ヘアドライヤーは良く効きます。シャワージェル、シャンプー、ティッシュ、小さな食器用洗剤用バッグ、シンク用洗剤、電子レンジ、大型冷蔵庫、ケトル、トースター、コーヒーメーカー（フィルターとジューサーは必要です）も完備。エアコンは夜は少し効きすぎましたが、毛布、シーツ、カバー、予備の枕が用意されていました。毎日ハウスキーピングもしてくれます。唯一の難点はテレビです。チャンネルはたくさんあるのですが、英語で見れるのはスカイニュースだけでした！英語が話せない人向けに部屋を割り当てているのは間違いないようです。ラジオさえありませんでした。Firestickを忘れてしまいました。DMSRTテレビではなかったのでストリーミングはできませんでしたが、特に問題はありませんでした。ただ、アドバイスとしてお伝えしただけです。朝食の食事はまずかった。ビーフソーセージ、脂肪分の多いコンチネンタルスタイルのBSコンロ、卵粉のスクランブルエッグ。ごちゃごちゃして雑然としたデザインで、お茶、ポット、コーヒー、カップ、グラスが前後に並んでいた。ようやく座れたときには疲れ果てていた。テーブルはみんな一緒に配置されているため、あちこち動き回って他の人のテーブルに出入りする必要があり、ファニャベやグラン、またはこの地域のその他のホテルとは違っていた。食事中にトイレに行くのも、中庭をずっと出て自分で戻って、またずっと戻ってくる必要がある。ロープがかかっている開いた横のドアの横の席だったときでも、ドアをくぐって戻ってきたので怒鳴られた!!!もう一度泊まりたいですか？はい、でももっと安ければ部屋だけにします。私たちが泊まったプランには朝食も含まれていたので、実際には違いはありませんでした。マシンから出たコーヒーは飲まないでください。ひどいものでした。卵を受け取る場所の近くにフラスコのコーヒーがありましたが、美味しいですが熱くないので注意してください。すぐ後ろに電子レンジがあり、それで温めました！彼女は私に気づかなかったので、少なくともそのことで怒鳴られませんでした！ （原文） Only stayed bed and breakfast. Room clean and had kitchen facilities, dining table, very clean, reviews stated dated which it is but all round very good stay. The video is of a little know area around the adults jacuzzi. Which was right below our room, wasnt used very much. Was a little gem as the activities in the pool were on a lot and seemed to be enjoyed by all ages and more than any other hotel ive stayed in last 3 years, so well done to the entertainments team. We were just on our own so to have an area child free was really good. Downside steep steps up to the jacuzzi, and saw people lifting,in and out of the main pool, people living with disabilities as no pool lift on site. The showers are powerful, hairdryer good, shower gel, shampoo, tissues, little bag of washing up and scrubber for the sink, microwave, big fridge, kettle, toaster, coffee machine, you would need filters, juicer, Air con worked a little too well at night but had blankets, sheets, covers, extra pillows, Daily housekeeping. Only real bug bear was the t.v. loads of channels but only one in english was sky news and that was it!! No doubt allocated a room for non english speakers but not even radio, forgot my firestick, it wasnt a dmsrt t.v. so couldnt stream, this did not however ruin anything, just to mention it for advise really. Food at breakfast was poor, beef sausages, fatty continental style bscon, egg powder scrambled, its chaotic and pooly designed, back and fowrward for tea, pots, coffee, cups, glasses, I was exhasted when finally sat down, tables are grouped all together so you are in and out of others going all over the place, not like the fanabe or gran, or any of the other hotels in the area really, going to the toilet during meals also, you have to walk out, all the way through the courtyard and back on yourself, just to come all the way back again, even when i had a seat next to an open side door with a rope across it, i ducked under and came back, got shouted at!!! Would I stay again, yes but id go room only if it was cheaper, the deal we had was breakfast included so made no difference really, dont drink the coffee out of the machines, its awful, they have flasks of it near to where you get the eggs, but be warned its good but not hot, there is a microwave right at the back, which i used to heat it up!! She didnt see me so i didnt get shouted at for that at least!!

（Google による翻訳）驚くほどお得です。 素晴らしいサービス。 清潔感抜群。 庭園はよく手入れされています。 広々とした敷地なので、混雑を感じることはありません。 唯一の不満は、道が分かりにくいことです。 大きな複合施設なのに、階段が使えない場合に現在地やどのエレベーターに乗るべきかを示す地図が壁に貼られていません。 各エレベーターの横に、このエレベーターはどこに行き、別の場所に行きたい場合は他のエレベーターはどこにあるのかを示す標識を設置すれば、簡単に解決できるでしょう。 素晴らしいアニメーションチームが、毎日熱心に無料アクティビティを開催してくれました。 ビンゴ、エクササイズクラスなど、見たことのないゲームもありました。 さらに、ビリヤード台、卓球台、ダーツ、小さなミニゴルフなど、無料で利用できるアクティビティもあります。 朝食の選択肢も豊富です。 他のレビューにもあるように、ソーセージは美味しくありませんが、卵と卵料理は美味しかったです。 パンやフルーツなどの種類も豊富でした。 少し内陸に位置しているため、ここのホテルの多くと同様に、ビーチに行くには急な坂を下りてまた上る必要があります。 しかし、近くにはスーパーマーケットや素敵なレストランがあります。 実は、隣のバーでエルビスのモノマネに挑戦したのですが、とても楽しかったです！ （原文） Amazing value. Excellent service. Spotless clean. Gardens well maintained. Large spread out site so never feels crowded. My only complaint is it is hard to find your way. It’s a big complex and there are no maps up on the walls to show where you are and what lifts to use if you are unable to use stairs. Could easily be resolved by putting signs up next to each lift showing where this one goes and where the other lifts are if you need to go to a different place. Great animation team who ran free activities with enthusiasm every day. Bingo, exersize classes etc including some games I had never seen before. Plus there is free activities you can use including pool & table tennis tables, darts and small mini golf. Plenty of choice at breakfast. Yes I agree with the other review that the sausages are not great but the eggs and egg dishes were fine. And there was big selection of breads, fruit etc. Location is slightly inland and like most hotels here does require walking down and back up the steep hill to the beach. But there is supermarkets and nice restaurants nearby. I must confess to trying the Elvis impersonation in bar next door which was fun!

（Google による翻訳）私たち3人にとって、このホテルはサイクリング拠点として最適でした。ベッドルームは十分な広さで、冷蔵庫も完備されていました。ツインベッドとラウンジのソファベッドは最高でした。部屋にはゆったりとくつろげる大きなバルコニーがありました。レストランのビュッフェは混雑していましたが、とても手際が良く、料理は予想以上に美味しかったです。新鮮な魚や肉料理に加え、あらゆる好みに対応できる豊富なメニューが揃っていました。朝食には、新鮮なフルーツ、ペストリー、ハム、チーズに加え、温かい料理もありました。お腹を空かせたサイクリスト3人には最適でした。ホテルとスタッフは素晴らしく、とてもフレンドリーで清潔でした。プールエリアは最高に良かったです。ウェブサイトには自転車置き場が載っていましたが、実際にはそうではありませんでした。しかし、受付で鍵付きの物置を使わせてもらい、1階のその場所に自転車を置かせてもらいました。絶対にお勧めですし、また行きたいです。 （原文） This was a great hotel to use as a cycling base for the 3 of us. Bedroom was ample size with a fridge. Twin beds and sofa bed in the lounge was great. The room had a large balcony to sit out on. The restaurant buffet was busy but very efficient and the food much better than we were expecting. Fresh cooked fish and meats plus so many other choice’s to cater for all tastes. Breakfast choices offered fresh fruits, pastries, cold meats and cheeses as well as cooked too. Perfect for 3 hungry cyclists. Great hotel and staff. Very friendly and clean. Pool area looked great. Although the web site showed a bike store, this was not the case. However reception offered us the use of a locked store room and let us use this area on the ground floor to put the bikes in. Would definitely recommend and go back there again.

（Google による翻訳）いくつか欠点はあるものの、素敵な休暇でした。 リゾートはカナリア諸島の小さな村のようなレイアウトで、外観はなかなか美しいです。しかし、よく見ると、宿泊施設と施設全体が古さを感じます。 私たちはベッドルーム、リビングエリア、そしてキッチンが一体となったシングルアパートメントを2部屋利用しました。家具は時代遅れでしたが、機能的には問題ありませんでした。部屋にはコンセントが足りず、リビングルームにはテレビしかありませんでした。 バスルームのシャワーにはちゃんとしたシャワーカーテンが付いていなかったので、常に大量の水が部屋に溢れ、廊下にも流れ出ていました。 マットレスは少し硬かったですが、なんとか耐えられる程度でした。良い点は、無料のセーフティボックス、大きなワードローブ、そして広いバルコニーがあったことです。 残念ながら、食事は期待外れでした。味は悪くなく、種類も豊富でしたが、ほとんどがぬるい、もしくは冷たかったです。フードウォーマーは全く機能せず、特に朝のパンケーキは冷えきっていました。ダイニングルームは天井までぎっしりと椅子がぎっしりと並べられており、残念ながら非常に古い家具は重くて移動に騒音が大きかった。タイル張りの床に置かれた椅子の騒音は甚大で、フェルトパッドの設置を検討すべきだろう。また、一日中そこで働くスタッフの騒音を軽減するためにも。 ドリンクメニューはQRコードでダウンロードできるが、やや分かりにくかった。サイズ表記がどこにも見当たらないため、金額に見合ったサービスなのか分からなかった。値段は比較的高く、237mlのミニコーラが3ユーロだった。 夕方の子供向けショーとそれに続くエンターテイメントでレストランは非常に騒々しく、バーもかなりうるさかった。前述のドリンクの値段を考えると、外で飲み物を買ってバルコニーで飲む方が良かった。 ホテル敷地内の公共トイレも非常に老朽化しており、コンセントやゴミ箱は至る所で壊れていた。少なくとも清潔だった。 一番印象に残ったのは、ホテルの猫たちです。彼らは全く迷惑をかけず、スタッフにとてもよく世話されていました。 ホテルの立地はとても良く、スーパーマーケットやショッピングセンターが近くにあり、ビーチも徒歩圏内です。 滞在自体はまあまあでしたが、立地と近くの駐車場のおかげで許容範囲内でした。 （原文） Schöner Urlaub mit einigen Mängeln Die Anlage ist aufgebaut wie ein kleines kanarisches Dorf und äußerlich recht hübsch. Leider sind die Unterkünfte und die gesamte Anlage näher betrachtet ein wenig in die Jahre gekommen. Wir hatten zwei Einzelappartements mit Schlafzimmer und Wohnbereich und integrierter Küchennische. Das Mobiliar war veraltet aber zweckmäßig, es fehlten allerdings ein paar Steckdosen in den einzelnen Räumen an den richtigen Stellen. Fernseher gab es nur im Wohnzimmer. Im Badezimmer ließ sich die Dusche nicht richtig abtrennen und dementsprechend war immer viel Wasser Im Raum und lief auch In den Flur. Die Matratzen waren etwas hart aber gerade noch erträglich. Positiv war ein kostenloser Safe, ein großer Kleiderschrank und ein großer Balkon. Negativ war leider das Essen, geschmacklich eigentlich ganz okay und abwechslungsreich aber meistens nur lauwarm bis kalt. Die Warmhaltefunktion funktionierte hier überhaupt nicht und insbesondere Pancakes am Morgen waren eiskalt. Der Speisesaal war vollgepackt bis oben hin mit enger Bestuhlung und leider sehr altem Mobiliar, dass sehr schwer und nur geräuschvoll bewegt werden konnte. Die Lärmkulisse der Stühle auf dem Fliesenboden war enorm, hier sollte man mal über Filzgleiter nachdenken, auch gegen die Lärmbelästigung für das Personal, die da den ganzen Tag arbeiten müssen. Die Getränkekarte konnte man per QR-Code runterladen und diese war etwas unübersichtlich. Mengenangaben suchte man vergeblich und so wusste man nicht, wie viel man für das Geld bekommt. Die Preise waren relativ hoch, eine Mini-Cola mit gerade mal 237 ml kostete auch schon 3 €. Durch die Abendveranstaltung für die Kids und anschließend das Abendprogramm ist es im Restaurant sehr laut und auch In der Bar sehr nervig. Und bei den bereits erwähnten Getränkepreisen haben wir uns lieber etwas außerhalb gekauft und auf dem Balkon genossen. Auch die öffentlichen WCs waren sehr heruntergekommen in der Hotelanlage, defekte Steckdosen und kaputte Mülleimer überall. Immerhin jedoch sauber. Mein Highlight waren die Hotelkatzen, die überhaupt nicht störten und gut versorgt wurden vom Personal. Die Lage des Hotels ist sehr gut, Supermärkte und Einkaufszentren sind in der Nähe und auch der Strand ist fußläufig gut zu erreichen. Der Aufenthalt war somit gerade mal okay und durch die Lage und die Parkmöglichkeiten in der Nähe akzeptabel.

（Google による翻訳）11月上旬に、生後10ヶ月から3歳半までの3人の子供を連れてこのホテルに宿泊しました。天候は最高で、気温は20度から25度でした。ホテルには小さな子供向けの遊び場（屋内と屋外の両方）がいくつかあり、ジャンピングキャッスル、ボールプール、ウォータースライダー付きの子供用プールもありました。私たちは決して退屈することはありませんでした。夕方の45分間のミニディスコは間違いなくハイライトでした。その間、両親はリラックスしてカクテルを楽しむことができました。敷地は美しく整備されていますが、特にベビーカーの場合はかなりの距離を歩かなければならないことがあります。これは体力維持にはなりますが、少し面倒でもあります。託児サービスも利用できます。TUIの宿泊客専用のドイツ語対応の託児所と、英語とスペイン語対応の託児所があります。食事はとても美味しく、子供も大人も満足しました。残念ながら、昼食の提供が午後1時までだったため、まだお昼寝をする子供には不便でした。ただし、正午以降はプールバーでパスタ、フライドポテト、ハンバーガー、サラダ、新鮮なフルーツ、ケーキを自由にお召し上がりいただけます。全体的に素晴らしい時間を過ごせたので、ぜひまた利用したいと思っています！ 少しだけ不満な点があります。 食事時間のスタッフは、いつもとてもストレスがたまっていることが多く、残念ながらランチとディナーは店内でしか食事ができません。朝食では、コーヒーと水を買うのに長い時間待たなければなりません。自動販売機をもっとたくさん、そして早く設置してもらえると嬉しいです。 （原文） Wir waren Anfang November mit 3 Kindern zwischen 10 Monate und 3,5 Jahre in diesem Hotel. Das Wetter war perfekt mit 20-25 Grad. Das Hotel bietet wirklich viel für kleine Kinder mit mehreren Spielplätzen (Outdoor und Indoor), einer Hüpfburg, einem Bällebad und einem Kindeepool mit Wasserrutschen. Uns wurde nie langweilig. Die 45minütige Mini Disco am Abend war natürlich das Highlight. Die Eltern können währenddessen gemütlich sitzen und einen Cocktail trinken. Die Anlage ist sehr schön angelegt, man muss jedoch mitunter weite Wege zurücklegen, insbesondere mit Kinderwagen. Das hält fit, kann aber auch nervig sein. Es gibt auch Kinderbetreuung, eine nur für TUI Gäste auf Deutsch und eine weitere auf Englisch und Spanisch. Das Essen fanden wir sehr lecker, sowohl klein, als auch groß sind hier auf ihre Kosten gekommen. Das Mittagessen fand leider immer erst ab 13 Uhr statt, was für Kinder, die noch Mittagsschlaf machen, ungünstig war. Dafür konnte man sich aber bereits ab 12 Uhr mit Nudeln, Pommes, Burger, Salat, frischem Obst & Kuchen an der Poolbar bedienen. Insgesamt hatten wir eine sehr schöne Zeit und kommen gerne wieder! Kleiner, ergänzender Kritikpunkt: Das Personal bei den Mahlzeiten ist häufig sehr gestresst und leider kann man mittags & abends nur drinnen sitzen. Beim Frühstück muss man Ewigkeiten für Kaffee & Wasser anstehen, mehr und schnellere Automaten wären hilfreich.

（Google による翻訳）部屋はシンプルでしたが、とても清潔で、不満は全くありませんでした。スタッフは皆親切で、プールサイドのスナックバーの料理も本当に美味しかったです。ランチタイムには必ずプールバーを利用しましたが、今回も全く不満はありませんでした。朝食はビュッフェで種類も豊富でしたが、とても混雑していました。全体的に見て、この家族連れに優しいホテルをおすすめします。レビューをいくつか読んでいたのですが、予想以上に良かったです。唯一の不満はサンベッドの取り合いでしたが、プールサイドでの休暇には仕方のないことです！ （原文） Rooms were basic but very clean and we had no complaints about them. Staff were all helpful and the food at the pool snack bar was really good. We used the pool bar every lunchtime and again no complaints. Breakfast was a buffet with plenty of options but very busy. Overall I would recommend this family friendly hotel and it was better than expected after reading some of the reviews. My only complaint was fighting for sunbeds but that's life with a pool holiday!

（Google による翻訳）立地が良く、多くの部屋が海に面しているにもかかわらず（私の部屋は海に面していませんでしたが）、ホテルの客室はひどく放置されていました。古いマットレス、へたったベッドフレーム、そして80年代のスキーアパートメントを彷彿とさせる装飾。私の場合はシャワーの排水口が詰まっていて、シャワートレイがなかったため、水が部屋中に溢れ、廊下やキッチンにまで達しました。フロントに連絡したところ、排水口の詰まりを解消するどころか、翌日シャワーの周りにタオル20枚を敷いてシャワーを浴びるように言われました。本当にがっかりしました。 （原文） Teniendo una buena ubicación con muchas habitaciones con vistas al mar (no la mía), las habitaciones del hotel están realmente descuidadas. Colchones viejos, somieres desfondados, y decoración de apartamento de esquí de los años 80. En mi caso, el desagüe de la ducha estaba atascado, y al no tener plato de ducha el agua empezó a desbordar todo por toda la estancia llegando al pasillo y a la cocina. Cuando informé a recepción, en vez de desatascar el desagüe, la solución fue que me duchase al día siguiente con veinte toallas alrededor de la ducha. Una gran decepción

（Google による翻訳）敷地内の食事は素晴らしかったです。普段は期待しないのですが、ホテルの外で食事をしたのは一度だけで、すぐに後悔しました！料理は最高で、特にLa Trattoriaは私たちのお気に入りの場所になりました。 プールエリアは美しく、たくさんのサンベッドがあり、日陰と日向のバランスが完璧でした。ロケーションも最高でした。 この場所のすべてが心地よく、まるで自分の家にいるような気分でした。また必ず「家」に戻ってきます。忘れられない体験でした！ （原文） on the property was amazing. You usually don’t expect that, but we only ate outside the hotel once and instantly regretted it! The food was incredible, especially at La Trattoria, which became our favorite spot. The pool area was beautiful, with plenty of sunbeds and the perfect balance of sun and shade. The location couldn’t have been better. Everything about this place just felt right — it truly felt like home. We’ll definitely be coming “home” again. What an unforgettable experience!

（Google による翻訳）とても素敵でリラックスできるホテルで、スタッフも素晴らしいです。敷地内には美味しいレストランがいくつかあり、ジムの設備も申し分ありません。朝のクラスは一日の始まりに最高でした。 プリファードクラブはリラックス効果を高めてくれるので、強くお勧めします。B&Bのみの宿泊でも、午後1時から4時までは軽食、午後4時半から7時まではたくさんのタパスと、基本的にはオープンバーが楽しめます。 （原文） Very nice and relaxed hotel with really great staff. A couple of very good restaurants on site. Gym setting is perfect and the equipment is pretty decent. Morning classes were a great way to start the day. Preferred club really adds to the relaxation so would highly recommend it, even on B&B only you get snacks from 1pm to 4pm and from 4:30pm to 7pm loads of tapas and basically an open bar.

（Google による翻訳）快適な換気システムを備えた、きちんとした部屋です（機能的で、静かです）。 朝食は素晴らしく、プールも素晴らしく、出会ったスタッフ全員がとてもフレンドリーで親切でした。昼夜を問わず、バーやレストランが利用できます。遊歩道まで歩いてすぐですが、ホテル内で一日中過ごすのも簡単です。 テイデ山と島を探索するためにバイクをレンタルしたいと思った時も、親切に対応してくれました（バイクでも車でも、強くお勧めします）。 海の景色を望む屋外フィットネスエリアも訪れる価値があります。 スパ施設も利用しましたが、大変満足しました。 個人的には、観光客で混雑する典型的なスペインの遊歩道はあまり好きではないので、ロケーションで星を1つ減らしました。しかし、ホテルのアメニティを楽しみたいだけなら、それほど問題にはなりません。また、夕食も非常に美味しく、特に周辺の観光客向けレストランと比べて良かったです。 （原文） Ordentliches Zimmer mit angenehmer Belüftung (tut was sie soll und ist dabei dezent leise). Frühstück hervorragend, Pool top, alle Mitarbeiter die wir angetroffen haben waren super freundlich und hilfsbereit. Tagsüber gibt’s Bars und Restaurants, abends ebenfalls. Man kommt direkt an die Promenade, kann sich aber auch hervorragend den ganzen Tag innerhalb des Hotels aufhalten. Man hat uns aber auch geholfen als wir uns ein Motorrad leihen wollten um den Teide und die Insel zu erkunden (auch absolut empfehlenswert, sowohl mit dem Motorrad als auch mit dem Auto). Der Freiluft Fitnessbereich mit Meerblick ist auch einen Besuch wert. Wir haben auch das Spa Programm wahrgenommen und waren auch hier rundherum zufrieden. Beim Standort habe ich einen Stern abgezogen, da mir persönlich die typisch spanisch vollgeklatschte Promenade rundherum nicht so sehr gefällt, dies fällt aber gar nicht ins Gewicht, wenn man hauptsächlich die Annehmlichkeiten des Hotels wahrnehmen möchte. Und auch das Abendessen hier ist auf einem sehr guten Niveau. Vor Allem verglichen mit den umliegenden Touri-Lokalen.

（Google による翻訳）このホテルは大変おすすめです！美しい庭園、息を呑むほど美しい海の景色（夕日も含む）、信じられないほど快適なベッド、施設全体の開放的なデザイン、そしてフレンドリーなスタッフなど、私たちが感銘を受けた点は数え切れないほどあります。プリファードクラブへのアップグレードは、独立したリラクゼーションエリア（サンラウンジャーは常時利用可能）と日中の軽食ビュッフェへのアクセスが付くので、間違いなく価値があります。 （原文） Dieses Hotel kann man nur wärmstens weiterempfehlen! Die wundervolle Gartenanlage, die atemberaubende Aussicht auf das offene Meer inkl. Sonnenuntergängen, das unglaublich tolle Bett, die offene Bauweise der gesamten Anlage, die freundlichen Mitarbeitenden sind nur einige Punkte, die uns extrem positiv aufgefallen sind. Der Aufpreis für den Prefered Club lohnt sich auf jeden Fall, denn so hat man Zugang zu einem separaten Liegebereich (mit immer freien Liegen) und kann sich auch tagsüber an einem kleinen Buffet bedienen.

（Google による翻訳）ホテルと食事は素晴らしく、種類も豊富で素晴らしいです。プールエリアも素晴らしいです。ロードサイクリストの方々へ一言。ロードサイクリストは受付スタッフから二級客のように扱われます。ロードバイクを受付からエレベーターまで運ぼうとしたところ、サラと同僚が怒鳴り散らすような口調で、「持ち込みは禁止です。裏口から入るようにしてください」と言いました。他のホテル、ましてや他のハイアットでは、このような失礼な扱いを受けたことはありません。 ご返信ありがとうございます。ロードバイクを受付から押して入ってくる人に、一体どのような安全上の懸念があるのか​​疑問に思います。軽量のロードバイクの場合、このような議論は全くのナンセンスです。ちなみに、私は5日間、ロードバイクを受付に持ち込んで出入りしましたが、誰からも気に留められませんでした。6日目に再びホテルに戻った時、エレベーターの途中で、無愛想で失礼な態度で外に連れ出されました。 （原文） Das Hotel und die Speisen sind ausgezeichnet und von großer Auswahl und Vielfältigkeit. Auch der Poolbereich ist beeindruckend. Rennradfahrer Vorsicht: Rennradfahrer werden vom Rezeptionspersonal als Gäste zweiter Klasse behandelt. Als ich mit meinem Rennrad durch die Rezeption zum Lift wollte, bin ich von Sara und einem Kollegen geradezu angepöbelt worden: dies sei hier verboten, man müsse durch den Hintereingang gehen. Diese rüde Behandlung habe ich in noch keinem anderen Hotel erfahren, schon dar nicht in einem anderen Hyatt. Danke für die Antwort. Ich frage mich, welche Sicherheitsbedenken bestehen, wenn jemand ein Rennrad durch die Rezeption schiebt. Diese Argumentation ist für leichte Rennräder reiner Quatsch. . Ich bin übrigens an fünf Tagen mit meinem RR durch die Rezeption hinaus- und hineingegangen, ohne dass sich jemand gekümmert hat. Erst als ich an sechsten Tag zurück kam, wurde ich auf halbem Weg zu um Lift in einer unfreundlichen, ja geradezu frechen Art hinauskompöementiert.

（Google による翻訳）美しく、よく整備されたホテルです。北向きのジュニアスイートは設備が充実しており、清潔感も抜群でした。残念ながら、部屋のすぐ外にガラスのリサイクルコンテナがあり、昼夜を問わず使用されていました。ホテルは適切な対応をし、部屋の変更を申し出てくれました。サービス、スタッフ、そして食事は素晴らしかったです。騒音があったため、1点減点させていただきました。 （原文） Schönes und gepflegtes Hotel. Junior Suite nach Norden mit toller Ausstattung und sehr sauber. Leider stehen direkt vor dem Zimmer Glascontainer, welche Tag und Nacht benutzt werden. Das Hotel hat korrekt reagiert und einen Zimmerwechsel angeboten. Service, Personal und Essen sind ausgezeichnet. Wegen der Lärmbelastung gibt es einen Punkt Abzug.

（Google による翻訳）最高のロケーションにある、本当に素晴らしいホテルです。 料理のセレクションは素晴らしく、格別です。ビュッフェは細部まで丁寧に作られており、素晴らしいです。 スタッフ全員が温かく、フレンドリーで、親切で、きめ細やかな対応をしてくれました。これは他のホテルでは経験したことのないことです。 スタッフの皆様に心から感謝いたします❤️ 毎日の朝食と夕食時に演奏される素晴らしいライブミュージックは特に印象的でした。 フィットネス愛好家には、海の景色とたっぷりの太陽が差し込む屋上フィットネスエリアもあります。 またぜひ訪れたいと思っています。 ジッタ＆エゴン （原文） Absolutes Wohlfühlhotel in bester Lage. Das Angebot an Speisen ist überwältigend, und besonders gut. Die Buffets werden mit unglaublicher liebe zum Detail hergerichtet. Alle Angestellten sind sehr herzlich, freundlich, hilfsbereit und umsichtig was wir so noch in keinem anderen Hotel erlebt haben. Ein riesengroßes Dankeschön ❤️ an alle Angestellten. Besonders beeindruckend war die tägliche hervorragende Livemusik beim Frühstück und Abendessen. Für Sportler gibt es zudem eine Möglichkeit den Fitnessbereich mit Blick aufs Meer und Sonnenschein auf einer Dachterrasse zu genießen. Wir kommen sehr gerne wieder, Gitta und Egon

（Google による翻訳）このリゾートは、素敵でリラックスした休暇を過ごすのに最適です。多くのアウトレットから多くのエクスカーションが提供されているので、決める前にいろいろ調べておくことが私の唯一の提案です。私のように、以前ほど移動が不自由になった場合は、定期的に運行されているバスサービス、短い電車サービス、多くのタクシーがあり、希望があれば、双子または一人用の電動スクーターをレンタルすることもできます。2025年には1週間あたり約70ユーロかかると聞いています。このホテル、Hovima Suitesには充電設備があったと思いますが、スクーターをレンタルしなかったので、それ以上の情報はわかりません。気候は期待以上です。妻はCOPDを患っており、私は重度の関節炎を患っているので、1か月滞在したかったです。Hovima Suitesは築50年以上の建物ですが、2020年代初頭にコロナ禍での閉鎖により全面改装されていません。多少の傷やペンキの塗り直しは良いのですが、ホテルが年中無休なのに、一体いつになったらそんなことができるようになるのでしょうか？建物の不備は多少ありますが、全体的な雰囲気がそれを補って余りあるほどです。食事は典型的なビュッフェスタイルですが、毎食14種類以上の選択肢があるので、滞在中に様々な料理を楽しむことができます。レストランには大人専用エリアもありますので、ご希望であればそちらもご利用いただけます。スタッフは皆親切で、どんなことでも快く対応してくれ、いつも笑顔で迎えてくれます。特に受付のファビオさんは、私の携帯電話のWi-Fi設定を手伝ってくれ、再起動も手伝ってくれました。マネージャーのアルドさんは、5ヶ国語を話せる非常に知的な若者です。彼は立ち止まって、すべてに満足しているか尋ねてくれました。私は妻のベッドが硬すぎて腰が痛むと伝えました。他にマットレスはありますか？彼は残念ながらできないと言いましたが、トッパーを追加することはできると言いました。40分後、部屋に戻ると、すでにトッパーが設置されていました。レストランにはカメラとサンティアゴ、そして清掃員のノエミがいました。彼女は私のスペイン語よりずっと上手な英語を話せたので、下手な英語を謝ってくれました。お客様のために、彼女は自らスマートフォンに翻訳アプリをインストールしてくれました。彼女は素晴らしい若い女性で、担当の客室のお客様を助け、サービスすることを心から楽しみ、いつも笑顔で迎えてくれました。経済的に許せば、来年もホビマ・スイーツ・コスタ・アデヘにまた泊まりたいと思っています。素晴らしい休暇でした。お会いできた皆様、ありがとうございました。 （原文） The resort is excellent for a lovely relaxing holiday. There are many excursions available from many outlets, so shop around before you commit is the only suggestion I would offer. If, like me, your mobility isn't what once it was, there is a regular bus service, little train service, taxis galore and if you prefer you can hire twin or solo mobility scooters. In 2025 I hear it cost around €70 per week. This hotel, Hovima Suites, I believe did offer charging facilities, but as we didn't hire a scooter, I have no more information. The climate is all you would hope for and more. My wife has COPD and I have severe arthritis and we wished we could have stayed for a month. Hovima Suites is a 50 something yesr old building although it dud have a full revamp in early 2020's due to closure caused by Covid. There are a few scars and a lick of paint here and there would be nice, but when the hotel is open all year round, exactly when would you be able to do it? For any imperfections on the bricks and mortar, the overall experience more than makes up for them. The food is typical buffet fayre, but when for each meal time there are at least 14 options or more to choose from, you can enjoy a varied diet for your stay. In the restaurant there is a adults only area, if you prefer. The staff, are all delightful, and nothing is too much trouble and always with a smile on their face. Particularly Fabio on reception, who was able to sort my mobile phone to be able to access the WiFi and kick start my phone back into gear, Aldo one of the managers, a very intelligent young man, with 5 different languages to his credit. He stopped to ask if we were happy with everything, I told him my wife's bed was very hard abd causing pain in her back. Did they have any other mattresses? He said alas not, but, he could organise a topper to be added. We returned to our room 40 minutes later, and it was already in place. Camella and Santiago in the restaurant and our cleaner Noemi, who apologised for her poor English, which was way better than my Spanish. To assist the patrons, she added a translation app to her phone on her own initiative. A wonderful young lady, who just loved to help and serve the guests in the rooms under her charge, with usual smile on her face. I do hope we will be able to return to Hovima Suites Costa Adeje next year, if finances allow. Fantastic holiday, thank you to all who we came into contact with.

（Google による翻訳）10月が最も安い時期だったので、この休暇を予約しました。ホテルに到着すると、素晴らしい接客サービスを受け、到着時にはプロセッコを一杯いただきました。到着した翌日（10月30日）が誕生日だったので、部屋に入るとプロセッコ1本とケーキ2切れをプレゼントされました。このホテルは子供連れにも最適で、子供専用と大人専用の席があります。スタッフは皆、皆を温かく迎え入れようと尽力してくれました。ハロウィンの夜は子供も大人も楽しめました。大人限定のシャンパンルーフトップバーでパーティーが開催され、本当に素晴らしかったです。一晩中バーテンダーを務めていたアレッシアさんは、グラスが空にならないように気を配り、常にゲストの面倒を見てくれていました。彼女の接客サービスは素晴らしかったです。最後にバーマネージャーのファブリフィオさんと話をする機会があり、とても丁寧で、ホテルの今後の工事についてお話を伺うことができました。今後の仕事にとても感銘を受け、また必ずこのホテルに泊まりたいと思っています。彼のプロ意識とサービスは抜群でした。食事は本当に素晴らしく、文句のつけようがありません。絶対また来ます!!!! シェリーンとキーラン、A240号室にて （原文） We booked this holiday for October as it was the cheapest time to go at. We arrived at the hotel with very good customer service and a glass of prosseco on arrival. My birthday was the day after we arrived (30th October) when we came into our room we were gifted with a bottle of prosseco and 2 bits of cake. This hotel is excellent for children as there is children only places and adults only places. The staff go out there way to make everyone feel welcome. Halloween night was amazing for children and adults too they had a party on the champagne roof top bar for adults only it was generally unbelievable. Alessia who was serving the bar all night made sure our glasses weren’t empty and was always looking after the guests, her customer service was amazing. We ending up speaking to the bar manager Fabrifio he was very polite and told us about upcoming work to the hotel we were very impressed for the future as we will definitely be back to this hotel. His professionalism and service was outstanding. The food is honestly amazing and can’t fault a single thing about it. We will definitely be back in the future!!!! Chereen&Kieran in room a240

（Google による翻訳）ビーチに近い大型ホテルです。改装された客室は広々としていて快適、そしてとても清潔です。スタッフは有能で親切、そしてフレンドリーです。レンタカーはホテル内で手頃な価格で利用できます。専用駐車場（ほぼ必須）も利用可能ですが、残念ながら無料ではありません。レストランはまずまずでした。素晴らしい1週間を過ごしました。 （原文） Grand hôtel situé proche des plages. Les chambres rénovées sont spacieuses, confortables et très propres. Le personnel est compétent, disponible et agréable. Un service de location de voiture est disponible sur place à prix raisonnable, un parking privé (presque indispensable) est aussi à dispo mais petit bémol il est payant. Le restaurant est correct. Un avons passé une bonne semaine.

（Google による翻訳）HOVIMA Suites Costa Adejeでの滞在は、最初から最後まで本当に素晴らしかったです。 レセプションでは温かいおもてなしを受け、新しいExcellenceサービスを初めて体験したゲストとして、滞在をさらに特別なものにしてくれました。 お部屋は美しく広々としており、素晴らしい海の景色を眺めることができました。太陽の下で過ごした一日を終えて戻ってくると、心地よくリラックスできました。ルームサービスとハウスキーピングも常に素晴らしかったです。 Excellenceのゲストとして、アラカルトメニューとテーブルサービス付きのプライベート朝食エリアを利用できました。私たちは毎日そこで朝食をとることにしました。料理は美味しく、サービスは素晴らしく、雰囲気は穏やかで平和で、その静けさに惹かれてずっと長く滞在してしまいました。 プライベートプールエリアは静かで快適で、小さなミニバーは終日利用可能でした。スタッフは日中に何度か巡回し、美味しい軽食を提供してくれました。 ビュッフェレストランでのディナーは種類豊富で質が高く、Excellenceのゲスト専用のエリアが用意されていましたが、そこでも常にプロフェッショナルなサービスを受けられました。 最後に、屋上バーは夕日を眺めながらドリンクを楽しむのに最適な場所で、景色は本当に素晴らしかったです。 HOVIMA Suites Costa Adejeでの滞在は本当に素晴らしかったです。素晴らしいサービスは間違いなく価値があり、またぜひ訪れたいと思っています！ （原文） Our trip to HOVIMA Suites Costa Adeje was absolutely wonderful from start to finish. We received such a warm welcome at reception and were the very first guests to experience the new Excellence service, which truly made our stay extra special. Our room was beautiful, spacious, and had a lovely sea view, it felt cozy and relaxing to come back to after a day in the sun. The room service and housekeeping were always excellent. As Excellence guests, we had access to a private breakfast area with an A la carte menu and table service. We chose to have breakfast there every day , the food was delicious, the service outstanding, and the atmosphere calm and peaceful and we stayed there way longer then just for the calmness. Our private pool area was quiet and comfortable, with a small minibar available all day. The staff came around several times during the day offering tasty snacks. Dinner at the buffet restaurant was varied and of good quality, and we had a separate area reserved for Excellence guests where the service was always professional. And finally, the rooftop bar was the perfect spot to enjoy a drink while watching the sunset, the view was absolutely stunning. We truly loved our stay at HOVIMA Suites Costa Adeje. The Excellence service is definitely worth it, and we would love to come back!

（Google による翻訳）ビーチから徒歩10分以内の大型ホテルです。ロビーは広々としており、居心地の良い空間です。屋外には3つのプールがあり、早朝から太陽の光を浴びることができます。客室は広々としておりモダンですが、通りまたはプールに面しています。 スタッフは親切でフレンドリー、そして有能で、効率的です。フランス語を話すスタッフも多くいます。 レストランの料理は美味しく、質が高く、種類も豊富です。一つだけ残念なのは、地下にあるため、朝食を屋外で食べられないことです。 （原文） Grand hôtel à moins de 10mn à pied de la plage. Le hall d'entrée est spacieux et chaleureux. En extérieur, 3 piscines vous permettent de profiter du soleil dès les premières heures de la matinée. Les chambres sont spacieuses, modernes mais sur rue ou sur les piscines. Le personnel est accueillant, souriant, compétent et efficace. Beaucoup d'entre eux parlent le français. Pour ce qui concerne le restaurant, les plats sont bons, de qualité et très variés. Petit bémol, il est en sous-sol et c'est vraiment dommage de ne pas pouvoir prendre son petit-déjeuner en extérieur.

（Google による翻訳）数週間前にこのホテルのエクセレンスルームに宿泊しましたが、本当に素晴らしかったです。 全てが完璧で、清潔感があり、到着時には細やかな心遣い（バスローブ、スリッパ、チョコレート、ワイン、そしてホテルのお土産数点）がありました。部屋は美しく、素晴らしい景色が楽しめます。受付で予約時に提供されていたアラカルトの朝食も楽しめました。エクセレンスレストランでの朝食（ベーグル、オムレツ、エッグベネディクトなどの様々な卵料理）も、メインレストランでの朝食も素晴らしかったです。料理は素晴らしく、種類も豊富です。 サービスは最高です。到着した瞬間から、受付で飲み物を勧められ、温かいおもてなしを受け、驚かされます。 このホテルは様々なタイプのゲストに対応しており、それは称賛に値します。エンターテイメントが特定のエリアに集中しているため、家族向けのエリアと大人向けのリラックスできるエリアが設けられています。 素晴らしい景色を望む屋上テラスで、音楽を聴きながらカクテルを味わうのも最高でした。 ホテルの裏手には子供用のスプラッシュパッドがあり、あらゆる年齢層の方が楽しめるようになっています（母親として、こうした細やかな配慮は本当にありがたいです）。 一言で言えば、迷うことなく100％おすすめできます。今度は家族と一緒にこのホテルにまた泊まりたいと、今から楽しみにしています。 Hovima Suites Costa Adejeのチームの皆様、本当にありがとうございました！ （原文） Estuve alojada hace un par de semanas en el hotel en una habitación Excellence y tengo que decir que es una maravilla. Todo estaba perfecto, limpieza excelente, detallitos a la llegada para todo (Albornoz, zapatillas, bombones, botellas de vino, y un par de recuerdos del hotel) La habitación es preciosa y tiene unas vistas expectaculares. Pude disfrutar del desayuno a la carta que tiene incluido reservando esta habitación (por lo que me comentaron en recepción). Tanto el desayuno en el Restaurante Excellence(con Bagels, varios tipos de huevos (en tortilla, benedictinos, etc) como en el Restaurante principal son una maravilla, se come estupendamente y hay mucha variedad. El trato es fabuloso, desde recepción ya te sorprenden ofreciéndote algo para beber a la llegada y así darte una cálida bienvenida. Es un hotel que ofrece servicios para distintos tipos de clientes y es de valorar, hay zonas para estar con la familia y otras zonas para que los adultos disfruten tranquilos, ya que la animación se localiza en una zona en concreto. Pude disfrutar del Rooftop con unas vistas maravillosas donde puedes tomarte un cocktail mientras escuchas música. En la parte trasera del hotel hay una zona de splash para los peques, por lo que hay opciones para todos los públicos (Como soy madre, valoro mucho estos detalles) En resumen, lo recomiendo 100% sin dudarlo y estoy deseando volver de nuevo al hotel pero esta vez con mi familia. Gracias por todo equipo de Hovima Suites Costa Adeje!

（Google による翻訳）このホテルは4つの理由からお勧めできません。 1) スタッフ、特に受付の対応が非常に失礼でした。チェックインの際、男性スタッフはホテルについて何も説明してくれませんでした。タオルやアメニティはすべて自分で用意しなければなりませんでした。 チェックアウトの際、非常に不快な女性が迎えに来ました。私たちは知らずに、タオルを受付に返却するように言われていました。返却しなかったため、受付係は文字通り部屋の鍵を私たちに投げつけ、「取りに行くように」と言い、そのまま席に着いて朝食を食べてしまいました。 2) 食事施設は地下にあり、宿泊客全員が入れるほどの広さがありません。ホテルの地下にある「レストラン」は自然光が全く入らず、とても騒がしく、開店直後に行かないと席を確保するのに15分もかかります。私たちはオールインクルーシブのプランでしたが、結局朝食、昼食、夕食は外食しました。 3) サンラウンジャーを確保するために、朝6時に起きる覚悟が必要です。プールはホテルに囲まれているため、正午以降は日が当たる窓が限られています。日中の長い時間帯に日が当たるサンラウンジャーはごくわずかで、プールの60%は全く日が当たりません。 4) プールビューをリクエストしましたが、期待通りの眺めは得られませんでした。イーヴィル・クニーベルのようにバルコニーから身を乗り出せば、プールの一部が見えるかもしれません。部屋は清潔でまずまずの水準ですが、素晴らしいとは言えません。 HOVIMA Suitesよりもずっと良いホテルはたくさんあります。HOVIMA Suitesは、あくまでも最後の手段としてお勧めします。 （原文） I wouldn't recommend this hotel for 4 reasons. 1) The staff are very rude, especially at reception. On check-in, the gentleman gave us no information about the hotel. We had to source our own towels and locate all amenities ourselves. On check-out, we were greeted by the most obnoxious woman. Unbeknownst to us, we had been asked to bring our towels back to reception. When we didn't, the receptionist literally threw our room keys back at us and told us to go and get them, she then proceeded to sit down and finish her breakfast. 2) The dining facilities are in a dungeon and there's not enough room for all of the guests. Set under the hotel, the 'restaurant' has no natural light, is very loud and unless you get there as soon as it opens you will spend 15 minutes trying to get a table. We were all inclusive, but ended up going out for breakfast, lunch and dinner. 3) Be prepared to get up at 6am to secure a sunlounger. Due to the pool being surrounded by the hotel itself, it only leaves a small window of sunlight from midday onwards. Only a very small amount of sunloungers get the sun for long(ish)periods of the day, 60% of the pool doesn't get the sun AT ALL. 4) We also asked for a pool view, and didn't receive what we asked for. We could possibly see a fraction of the pool if we hung off our balcony like Evil Knievel. I will say that the rooms are clean and of a decent standard, but nothing great. There are much better hotels than the HOVIMA Suites to stay at, and would recommend this only as a semi-last resort.

（Google による翻訳）バイア・デル・ドゥケでの素晴らしい体験 友人のジョアナと私は、クーポンを使ってブランチ付きのスパに行きましたが、期待をはるかに超える素晴らしい体験でした。最初から最後まで、スタッフは素晴らしく、フレンドリーで、とてもプロフェッショナルでした。 特に、バギーで私たちを運転してくれたパブロさんには感謝の気持ちを伝えたいです。彼はいつも笑顔で、とても魅力的でした。ルイスさんはいつもとてもフレンドリーで、細やかな気配りをしてくれました。清掃員のアナさんは、スパを常に清潔に保ち、とても親切で思いやりのある方でした。そして、清掃、保湿、そして細部に至るまでスパ全体を担当してくれたジョシュアさんには感謝の気持ちを伝えたいです。彼らの仕事への細やかな配慮が、はっきりと見て取れました。 スパは清潔で、とてもよく手入れされていて、リラックスでき、素晴らしい雰囲気でした。サービス、設備、ブランチ、すべてが完璧でした！ 必ずまた来ます。こんなにも人間味あふれる、心地よく、特別な体験をさせてくれる場所や人々がもっと増えてほしいです。 💆‍♀️✨ （原文） Experiencia increíble en el Bahía del Duque Fuimos con mi amiga Joana con un cupón para disfrutar del SPA con brunch y la verdad es que superó nuestras expectativas por completo. Desde el primer momento, el trato del personal fue exquisito, cercano y muy profesional. Queremos destacar especialmente a Pablo, que nos llevaba en el buggy y fue encantador, siempre con una sonrisa; a Luis, súper amable y atento en todo momento; a Ana, la limpiadora, que tiene el lugar impecable y fue de lo más simpática y cariñosa; y a Joshua, que estaba pendiente de todo el SPA —la limpieza, la hidratación, los detalles—, y se nota el cuidado con el que hacen su trabajo. El SPA estaba impecable, muy bien cuidado, limpio, relajante y con un ambiente maravilloso. Todo fue perfecto: la atención, las instalaciones, el brunch, ¡todo! Repetiremos sin duda. Ojalá hubiera más lugares y más personas como ellos, que hacen que la experiencia sea tan humana, agradable y especial. 💆‍♀️✨

（Google による翻訳）このホテルは高級ホテルとして宣伝されていましたが、私たちの滞在には贅沢さは全く感じられませんでした。むしろ、そこそこ良いディズニーリゾートといった感じで、混雑し、騒々しく、子供たちで溢れかえっていました。この規模のリゾートにしては驚くべきことに、大人専用プールはありません。いわゆる「大人専用」エリアはメインプールのすぐ隣にあるため、騒音と水しぶきに囲まれています。 私たちの部屋は湿っぽくカビ臭く、ターンダウンサービスもせいぜい一貫性がありませんでした。まともなサービスを受けたのは一度だけで、他の夜はスタッフは部屋に入ってブラインドを閉めて出て行き、ゴミと使用済みのタオル、そしてベッドがひっくり返されたまま放置されていました。これは私にとって贅沢とは程遠いものです。 食事もまた不満でした。料理自体はまずまずでしたが、リゾートの規模に比べてレストランとテーブルの数が少ないため、予約を取るのが大変でした。スタッフは常に慌ただしく、整理整頓されていないように見えました。ある晩、私たちは9時半までに出発すれば食事ができると言われました。8時に到着し、すぐに注文したにもかかわらず、サービスがあまりにも遅く、結局10時過ぎまで出発できませんでした。請求書を受け取るまでに30分もかかり、しかもその請求書は間違っていました。スタッフに注意を促そうとしたにもかかわらず、パンの提供は何度も無視されました。 マラケシュのフォーシーズンズホテル（真のラグジュアリーホテル）に宿泊したばかりだったので、その違いは歴然としていました。まるで高級ホテルから格安モーテルに泊まったような気分でした。期待は大きく外れ、私たちはがっかりして、騙されたような気持ちでホテルを後にしました。 （原文） The hotel was marketed as a luxury property, but there was nothing luxurious about our experience. It felt more like a moderately nice Disney resort—crowded, noisy, and overrun with kids. There is no adults-only pool, which is astonishing for a resort of this size. The so-called “adults-only” area is directly adjacent to the main pool, so you’re still surrounded by noise and splashing. Our room had a persistent damp, musty odor, and the turn-down service was inconsistent at best. Only once did we receive proper service; on other nights, staff simply came in, closed the blinds, and left—leaving behind trash, used towels, and an unturned bed. This is not my definition of luxury. Dining was another frustration. While the food itself was decent, getting a reservation was a challenge due to the limited number of restaurants and tables compared to the size of the resort. Staff appeared constantly rushed and disorganized. One night, we were told we could dine as long as we left by 9:30 p.m.—we arrived at 8:00 and ordered immediately, yet service was so slow we didn’t leave until after 10:00. It even took 30 minutes to receive our bill, which was incorrect. We were repeatedly skipped for bread service despite trying to get the staff’s attention. Having just stayed at the Four Seasons in Marrakech—a true luxury property—the difference was night and day. This experience felt more like going from a high-end hotel to a budget motel. We left feeling disappointed and misled, our expectations falling far short of reality.

（Google による翻訳）子供の頃から、このホテルに泊まることが夢でした。コロナ禍で旅行ができなかったため、思い切ってここに泊まることにしました。ヴィラに泊まるという贅沢を楽しんだのですが、それ以来ずっとここに通っています。あの瞬間から、夫と私はすっかり魅了されてしまいました。まるで飛行機に乗らずにカリブ海の真ん中にいるような気分です。海外の他の高級ホテルを凌駕する、真の贅沢です。素晴らしい設備だけでなく、スタッフをはじめ、すべてが素晴らしかったです。私たちは他のどのホテルでも、これほど優秀で有能なスタッフに出会ったことはありません（私たちはよく旅行しますが）。受けたおもてなし、親切さ…本当にすべてが素晴らしかったです。バイア・デル・ドゥケでの滞在で得られるすべてを称賛すれば、何ページにも書けるでしょう。高齢で目の見えない犬を連れて行きましたが、あらゆる点で彼のことを気遣ってくれました。支払ったユーロはすべて価値がありました。もっとお金があれば、もっと使うでしょう。でも、働く人の生き方ってそういうもの。貯めて、楽しんで、また一からやり直す。きっとまた来られる日が来るでしょう。ヴィラは別世界、まさに楽園。今まで泊まったホテルの中で、間違いなく最高のホテルでした。 （原文） Desde niña era un sueño quedarme en este hotel. Durante el Covid, como no podíamos viajar x motivos asociados a esto, decidimos quedarnos aquí. Aprovechamos y nos quedamos en una villa y no hemos podido parar de repetir. He de decir, que desde ese momento nos cautivó a mí marido y a mí. Es como estar en pleno Caribe sin coger avión. Un auténtico lujo, incluso mas allá de otros hoteles de lujo en el extranjero. Y no sólo las instalaciones, que son espectaculares, sino absolutamente todo, empezando por el personal. No hemos conocido en otro hotel (y viajamos mucho) un personal más cualificado y competente que el de este hotel. Las atenciones recibidas, la amabilidad...absolutamente todo. Podría escribir varias páginas alabando todo lo que abarca quedarse en el Bahia del Duque. Venimos con nuestro perrito, que es mayor y ciego y todo han sido atenciones hacia él. Cada euro gastado merece la pena. Y si tuviera mas, gastaría más, pero la vida del currante es así, ahorrar para luego disfrutar y vuelta a empezar. Volveremos cuando podamos, de eso no cabe duda. Las Villas son otro mundo, un paraíso. De largo, el mejor hotel donde nos hemos hospedado.

（Google による翻訳）こんなホテルがきちんと管理されていないのは残念です！ 部屋は快適で立地も良いのですが、管理が行き届いていないと感じます。ホテルのいたるところに、故障や修理不足、清掃不足の箇所が見られます。 いくつか例を挙げましょう。 - ビュッフェのパンがカビが生えていて、マネージャーから「スタッフに伝えます」という言い訳しか返ってきませんでした。 - 11月4日、ハロウィンのカボチャがカビが生えて腐っていて、ハエだらけでした。 - レストランの洗面台の蛇口が手に落ちました。 - 朝食会場のトイレが汚かったです。 - ハウスキーピング担当者が、赤ちゃんがいることを知りながら、3日間で2回も、午後9時半にターンダウンサービスに来ました。 悪い滞在ではありませんでしたが、二度とここには来ませんし、誰にもお勧めしません。 （原文） It's a shame a place like this is not well managed! Rooms are nice, location is good but one can feel that the place is under managed. You can find things that don't work, haven't been repaired, haven't been cleaned everywhere in the hotel. Here are just a few examples: - moldy bread at the buffet and all we got as an excuse from a manager was: i'll tell the staff, sorry - November 4th, the moldy rotten pumpkins from Halloween are still around and full of flies - the sink tap at one of the restaurant fell in my hands - the toilet at the breakfast are dirty - housekeeping showed up at 9:30pm for turndown service, twice over 3 days whilst they know there is a baby in the room I'm not having a bad stay but I will definitely not come back here nor would I recommend anyone to come to this place

（Google による翻訳）5つ星とは到底言えません。部屋のデザインは悪く、騒音もひどいです。エアコンの音はひどく、壁は紙のように薄く（いびき、アラーム、会話の音が聞こえます）、シャワーの温度も一定ではありません。設備は時代遅れで（チャンネルもスマート機能もない古いテレビ、USBソケット、ケトルなし）、基本的な設備も不足しています（ビーチリゾートなのに物干しラックがなく、「起こさないでください」のサインもなく、タオル掛けは1つだけ、ミニバーがいっぱいで冷蔵庫は使えません）。室内は散らかっていて、配線が飛び出したり、フレームが傾いたりしています。最悪だったのは、滞在5日目に前の宿泊客が残したガラスの破片を踏んでしまったことです。フロントに伝えても、謝罪も対応もありませんでした。ハウスキーピングも一定ではなく、生花は一度交換された後、2週間水が溜まったまま放置され、浴室の物干しロープは汚れていました。 ホテルの敷地は放置されており、ラウンジャーは汚れていて不快、マットは汚れ、サンベッドの下にゴミが何日も放置され、喫煙エリアのテーブルには汚れたカップが積み重ねられていました。ジムはキーカードで入室する必要がありますが、エアコンはちゃんと機能していません。スタッフが待機していても、バギーを呼ぶのに15分以上かかります。 レストランは標準以下です。料理は油っぽくてムラがあり、ペストリーにはラベルがなく、ランチでは古いパンが請求され、ジューサーには腐ったオレンジが残され、朝食の食器は汚れていて、コーヒーはいつまでたっても出てきません。質は5つ星には程遠く、サービスも行き届いていません。 一番がっかりしたのはスタッフです。デリバリーの受け取りをお願いしたところ、受付の対応は失礼で、「レストランはもうたくさんあります」と返されました。ホテル内のタクシー料金は100ポンド以上でしたが、Uberなら60ポンドでした。ガラスの破片に関する苦情は無視され、誕生日のお祝いもされず、プールサイドに飲み物をこぼしても掃除されず、ハウスキーピングサービスに何度も電話したにもかかわらず、ベッドは高く積み上げられたままでした。チェックアウトも冷たく、相手にしてくれませんでした。「ご滞在はいかがでしたか？」という声もなく、請求書だけが渡されました。 全体的に見て、このホテルは高級ホテルを装っていますが、あらゆる面で失敗しています。せいぜい無視された 3 つ星のような感じです。 （原文） Definitely not 5-star. Rooms are poorly designed and noisy - AC is extremely loud, walls are paper-thin (you hear snoring, alarms, conversations), and shower temperature is inconsistent. Facilities are outdated (old TV with no channels or smart features, no USB sockets, no kettle), and basics are missing (no drying rack in a beach resort, no do-not-disturb sign, only one towel hook, fridge unusable due to minibar overload). Interior feels messy with wires sticking out and tilted frames. Worst of all, I stepped on glass shards left by previous guests five days into our stay. When I told reception, there was no apology or care. Housekeeping was inconsistent - fresh flower replaced once then left with stagnant water for two weeks, bathroom drying line filthy. Hotel grounds are neglected: loungers dirty and uncomfortable, mats soiled, trash left under sunbeds for days, smoking area tables stacked with dirty cups. Gym requires a keycard to enter but has no proper AC. Calling a buggy takes 15+ minutes, even with staff standing around. Restaurants are below standard: food is oily and inconsistent, pastries unlabeled, stale bread charged at lunch, rotten oranges left in the juice machine, dirty dishes at breakfast, coffee takes forever. Quality is nowhere near 5-star and service is inattentive. Staff were the biggest disappointment. Reception was rude when I asked if they could collect a delivery, replying “we have enough restaurants here.” Taxis through the hotel cost 100+ vs 60 with Uber. Complaints about glass shards ignored, birthday not acknowledged, drinks spilled by pool never cleaned, and our bed left stuck high after housekeeping with no help despite multiple calls. Checkout was cold and dismissive - no “how was your stay,” just an invoice. Overall, this hotel pretends to be luxury but fails on every level. Feels like a neglected 3-star at best.

（Google による翻訳）ホテル・バイア・デル・ドゥケを初めて見てから、何年も前からずっと泊まりたいと思っていました。正直に言うと、ある意味では驚き😮、ある意味ではそれほどでもなかった😧。一つ指摘しておきたいのは、これまで宿泊したこのカテゴリーの他のホテルと比べて、夕食後のエンターテイメント🕺が貧弱だということです。その一方で、スタッフのサービスは総じてフレンドリーでプロフェッショナルだった😊と付け加えておきたいと思います。 （原文） Llevábamos Muchos años queriendo venir al Hotel Bahia del Duque desde que lo vimos por primera vez la la verdad se ha dicha que nos ha sorprendido 😮en algunos casos para bien y en otros casos no para tan bien😧 una de las cosas en la cual quiero resaltar el pobre espectáculo 🕺que nos ofrecen después de la cena, en comparación a otros hoteles, en la cual hemos estado de esta categoría. por otra parte, me gustaría dejar constancia. El trato del personal cercano y profesional a nivel general😊.

（Google による翻訳）家族で初めてこのホテルを利用しました。到着から部屋に案内されるまで1時間も待たされ、少し時間がかかりました。部屋は快適でしたが、枕は少し慣れるのに時間がかかりましたが、これは個人差があります。食事と飲み物の値段は高めですが、質は非常に良かったです。プールのサービスは改善の余地があり、2日間とも前日のカップがそのまま放置されていたり、ラウンジャーのカバーが汚れていたりしました。とはいえ、全体的には静かなリゾートでした。結論としては、この価格帯では改善の余地はありますが、全体的にはよく運営されているホテルだと思います。 （原文） Wir waren als Familie das erste Mal im Hotel. Die Ankunft gestaltete sich sehr zäh, da wir eine Stunde warten mussten, bis wir auf das Zimmer gebracht wurden. Das Zimmer ist soweit in Ordnung, nur die Kissen sind gewöhnungsbedürftig, aber das ist ja individuell. Die Preise für Speisen und Getränke sind sehr hoch, aber Qualitativ sehr gut. Der Service am Pool könnte verbessert werden, an zwei Tagen standen vom Vortag noch Becher herum und die Bezüge von den Liegen waren schmutzig. Insgesamt aber eine ruhige Anlage. Das Fazit: Für diesen Preis ist noch Luft nach oben, aber insgesamt ein gut geführtes Hotel.

（Google による翻訳）2025年7月3日から13日まで10日間滞在しました。2ベッドルームのアパートメントに宿泊しました。清潔で広々としており、滞在に必要なものはすべて揃っていました。ビーチまで徒歩わずか5分で、たくさんのお店やスーパーマーケットもすぐ近くにあります。滞在中、メイドさんが2回来てくれて、タオルと寝具の交換と床のモップ掛けをしてくれました。素敵なバルコニーには、テーブルと椅子のセット、そしてサンラウンジャーが2脚ありました。敷地内にはパブやレストランがたくさんあり、木曜日から日曜日まではエンターテイメントも楽しめました。これ以上望むものはありませんでした。 （原文） Stayed here for 10 days from the 3rd of July 2025 to the 13th. We stayed in a 2 bedroom apartment which was clean, spacious and had everything we needed for our stay. It was only a 5 minute walk to the beach. Had lots of shops and supermarkets just minutes away. The maid visited twice during our stay to change towels and bedding and moped all the floors. It also had a lovely balcony with a table and chair set and 2 sun loungers. Lots of pubs and places to eat on site and had entertainment from Thursday to Sunday. Couldn't have asked for anything better.

（Google による翻訳）部屋は清潔で整頓されていました。設備の整ったキッチンには浄水器付きの蛇口があり、清潔なタオルは3日ごとに届けられました。お子様向けのプールも充実しています。ただし、タオルを受け取るためにオープンの1時間前にプールに行くか、ランチタイム頃に行くことをお勧めします。ランチタイム頃には荷物をまとめて帰る人もいます。 サンセットベイはビーチまで徒歩9分という素晴らしい立地です。周辺にはレストラン、バー、ショップなど、選択肢が豊富です。 （原文） Rooms clean and tidy. Well equipped kitchen with filtered drinking water tap. Fresh towels were delivered every 3 days. Lots of pool entertainment for the kids. Just make sure you can get down to the pool an hour before it opens to get your towel down or just arrive down around lunch time. Some people start to pack up and leave around then. Sunset Bay is located a 9 minute walk to the beach which is fantastic. Lots of restaurants bars and shops around to choose from.

（Google による翻訳）アパートメントのフロントデスクから施設内のスタッフまで、素晴らしいスタッフの方々でした。両方のプールではフレンドリーなスタッフが温かい食事と飲み物を提供してくれました。上のプールで毎朝提供されるコーヒーは、まさに至福のひとときでした。アパートメントには必要なものがすべて揃っていました。この場所を強くお勧めします。また必ず戻ってきます。サンセットベイクラブの皆様、素晴らしい休暇をありがとうございました。 （原文） Great staff from the apartment front desk to the workers on the property. The friendly staff at both pools serving up hot food and drinks. The coffee every morning at the upper pool is worth getting every morning. The apartments had everything you need. I highly recommend this place and I will definitely be back. Thank you Sunset Bay Club for a wonderful holiday.

（Google による翻訳）ホテル自体は、カップルで3泊しましたが、問題ありませんでした。立地も良く、すべてがすぐ近くにあり、部屋のバルコニーは広くてサンラウンジャーもありました。ただ、2点だけ気になる点があります。迷路のように入り組んでいて、受付が分かりにくいことです。また、100ユーロのデポジットを支払いましたが、チェックアウトの夜に返金されると言われていたのですが、1週間経ってもまだ返金されていません。部屋をそのままにして出発したので、少し戸惑いました。ベッドのシーツも剥がして、子供たちが過ごしやすいようにしてあげました。 （原文） The hotel itself was fine, for 3 nights as a couple. Location was nice, everything in close proximity, the balcony in our room was huge with sun loungers. The only 2 things I can say is the place is like a maze and hard to find reception, also paid a 100 euro deposit, that we were told would be released on the night we checked out, however its a week later and still haven't received the deposit back. So a bit confused as we left the place as we found it, I even stripped the beds to make their life easier.

（Google による翻訳）アパート自体は問題なく、全体的に快適な滞在でした。スタッフはフレンドリーで丁寧で、立地も便利でした。しかし、アパート内でゴキブリとアリが大量発生し、困りました。 事前に連絡していれば燻蒸消毒をしてくれたとのことでしたが、宿泊客がいる間に燻蒸消毒を行うのは適切ではないと思います。さらに、アパートの外にはゴキブリが数匹と猫の群れがいたことから、ゴキブリの発生は既に知られていたようで、一時的な問題ではないことが分かります。 サービスも設備も申し分ないのですが、本当に良い滞在をするには、害虫駆除を大幅に改善する必要があります。 （原文） El apartamento estaba bien y en general la estancia fue cómoda. El personal fue amable y atento, y la ubicación es buena. Sin embargo, tuvimos un problema con cucarachas y hormigas dentro del alojamiento. Nos informaron que si lo hubiéramos avisado en el momento, podrían haber fumigado, pero personalmente no creo que sea adecuado fumigar mientras los huéspedes están alojados. Además, parece que ya se sabía que había plagas, ya que fuera del apartamento había bastantes cucarachas y una colonia de gatos, lo que indica que no es un problema puntual. En resumen, buena atención y alojamiento correcto, pero deberían mejorar bastante el control de plagas para que la experiencia sea realmente buena.

（Google による翻訳）このリゾートは最高でした。部屋は必要なものがすべて揃っていて、広くて素敵でした。唯一改善の余地があると思うのは、サンベッドの件です。7時半に上のプールでベッドを確保しようと列を作っている人がいました。まだハイシーズンでもないのに、その時の状況は想像もつきません。同じダイヤモンドリゾートのサンセットハーバーでは、ベッドを2日間予約し、番号も付けられていました。スタッフをもう1人増やすのは承知していますが、とてもうまく機能していました。 （原文） Loved this resort and the rooms had everything you needed and were big and nice. The only situation where I think that any improvement could happen was the sunbed situation. People were queuing at 7:30 at the upper pool to get beds. This isn’t even high season so I can’t imagine what it’s like then. At a fellow diamond resort called Sunset Harbour you reserved beds for 2 days and they were numbered. I appreciate this takes up another member of staff but it worked so well.

（Google による翻訳）サンセットベイにある、いつも素敵で清潔なアパートメントです。プールエリアも雰囲気も最高です。ビーチに近く、近くには美味しいレストランやバーがたくさんあります。受付スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。 （原文） Always lovely, clean apartments here in Sunset Bay along with a great pool area and atmosphere. Perfectly situated with the beach, lots of great places to eat and drink close by. Very friendly, helpful reception staff

（Google による翻訳）テネリフェ島南部、アデヘの入り江に位置するホテル。客室、サービス、そしてお食事やレジャーの選択肢において、まさに5つ星ホテルと言えるでしょう。大人専用という点は私たちにとって非常に重要です。客室は広くモダンで、最高級の素材が使われ、非常に快適なベッド、完璧な防音対策、エアコン、カプセル式コーヒーメーカー、そして最高級の無料アメニティが完備されています。何も欠けるところはありません。全室海に面しており、毎晩美しい夕日を眺めながら、ハンモック2つとテーブルと椅子2脚を備えた広々としたテラスでゆったりとおくつろぎいただけます。プールは2つあり、1つは最上階にあり、隣には豪華なカクテルバー「マレシア」があります。もう1つは1階にあり、ランチタイムには軽食を楽しめる素敵なレストランがあります。夜にはテーマディナーも提供しています。スパは素晴らしく、素晴らしいスタッフが揃っています。私たちの滞在では、シルビアが夫の腰痛を非常にプロフェッショナルに治療し、快適で充実したスパサーキットを提供してくれました。ホテルには2つの素晴らしいレストランがあり、どちらも最も厳しいガイドから賞を獲得しています。サン・ホー（ミシュラン1つ星）とリンコン・デ・フアン・カルロス（ミシュラン2つ星）です。どちらも訪れる価値があります。スタッフは非常にフレンドリーで効率的です。プールサイドでは、ラウルの献身的なプロ意識が際立っており、最初から最後まで、お客様一人ひとりに最適な場所を見つけてくれます。今週末は大変満足させてくれて本当にありがとうございました。また必ず来ます。 （原文） Hotel situado en la caleta de Adeje, en el sur de Tenerife. Es un hotel 5*GL de verdad, por sus habitaciones, su servicio y su oferta gastronómica y de ocio. Es un hotel sólo adultos que para nosotros es muy importante. Las habitaciones son grandes, modernas, hechas con materiales de primera calidad, con camas extremadamente confortables, perfecta insonirizacion y climatización, cuentan con cafetera de capsulas y productos de cortesía de primera calidad, no falta nada. Todas las habitaciones miran al mar y cada tarde la naturaleza nos regala una maravillosa puesta de sol, terraza amplia con dos hamacas y mesa con dos sillas. Tiene 2 piscinas, una en la última planta con la magnífica cocteleria Maresia al lado y la otra en la planta 0 con un estupendo restaurante donde picar algo al mediodía -por las noches tienen cenas tematicas- . El spa es fantástico, grandes profesionales en nuestro caso Silvia libero las contracturas de la espalda de mi marido con gran profesionalidad, circuito termal agradable y completo. El hotel cuenta con dos magníficos restaurantes galardonados por las guías más exigentes, el San Ho -1* michelin- y el rincón de Juan Carlos-2*michelin- que merecen por si mismos la visita al hotel. El personal es extremadamente amable y eficiente -destacando por su dedicacion y profesionalidada Raúlen la piscina, buscando la ubicacion perfecta para cada cliente-, desde el primero hasta el último. Mil gracias por hacernos muy felices éste fin de semana. Volveremos

（Google による翻訳）全てにおいて5つ星です。広々とした客室には大きなバルコニーがあり、ベッドは信じられないほど快適でした。このホテルのサービスは本当に素晴らしく、スタッフはお客様のために最善を尽くしてくれます。ホテルの朝食はたいてい期待外れですが、ここは特に素晴らしかったです。必要なものがすべて揃っていて、どれもとても美味しかったです。毎朝笑顔で迎えてくれ、とても丁寧な対応をしてくれたウェイターのパオロさんには特に感謝です！このホテルを強くお勧めします。 （原文） 5 stars all round. Spacious room with a huge balcony and incredibly comfortable bed. The service at this hotel really stands out, the staff go above and beyond to make sure you are looked after. Hotel breakfasts are normally a let down but this one was so impressive - they had everything and it was all very tasty. Special shoutout to our waiter Paolo who greeted us with a smile every morning and was super attentive! Would highly recommend this hotel

（Google による翻訳）ロイヤル・ハイダウェイ・コラレスでの10日間の滞在は大満足でした。全てが最高でした。スタッフの皆さんも本当に素晴らしいです。ホテルは清潔で、サービスも最高です。朝食と夕食も含まれていて、食事も最高でした。部屋は広々としていて、バルコニーはプライベート感があって広々としていました。ホテルは街の賑やかなエリアからは少し離れていますが、すぐ近くにあります。立地も完璧です。またすぐに戻ってくるのが待ち遠しいです。 （原文） We love our 10 day stay at Royal Hideaway Corales. Everything is top notch. All staff are really wonderful. The hotel is pristine clean. Service is great. We have breakfast and dinner included. The food is excellent. Our room is specious. The balcony is private and large. The hotel is a bit away from the busy part of town yet just a short distance away. The location is perfect. We can’t wait to return.

（Google による翻訳）帰国後すぐにレビューを書かなかったのは、本当に失礼でした。夫と私は6月に二人の誕生日が重なったので、このリゾートに泊まりました。とても温かく迎えていただき、特別な気分になりました。リゾート自体も素晴らしかったです。景色も素晴らしく、夕日を眺めながらの朝の散歩にも最適なロケーションです。プールサイドの軽食からミシュランの星を獲得した食事まで、思い出すだけで今でもよだれが出てきます。このリゾートは皆さんに自信を持っておすすめしますし、私自身も早くまた訪れたいです。 （原文） Well I really dropped the ball not reviewing this place as soon as we came back. My husband and I went in June for both of our birthdays which are back to back. They made us feel so welcome and special and the resort itself is gorgeous. Beautiful views, well situated for a nice morning walk to see the sunset. Everything from small pool bites to Michelin star meals that still make me drool when I think about it. I would recommend this resort to everyone and can’t wait to go back myself.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルでした！欠点を見つけられない、あるいは見つけたくないと思うことは滅多にありませんが、正直言って見つけられません。 素晴らしい5泊を過ごしたので、帰るのがとても寂しいです！ 食事は美味しく、部屋は清潔でよく手入れされていました。スタッフは素晴らしく、テネリフェ島では珍しい、どんなことでも快く対応してくれました。 バルコニーのホットタブは特に素晴らしかったです。敷地内にあるミシュランの星付きレストラン「サン・ホー」も格別でした。 スパも素晴らしく、マッサージとフェイシャルは最高水準でした。 必ずまた来ます！ グラシアス 2518号室 （原文） What a fantastic hotel! It is rare that I cannot or do not want to find a fault but honestly I cannot. After five glorious nights here, sad to be leaving! The food was delicious, the rooms were spotless and well maintained, and the staff were amazing with a nothing is too much trouble attitude which is something rare in Tenerife. The hot tub on our balcony was a highlight and San Ho, one of the three Michelin starred restaurants on site, was outstanding. The spa was excellent with massages and facials delivered to the highest standard. We will definitely be back! Gracias Room 2518

（Google による翻訳）スパでブルーノに会って最高の体験をしました！🤍今まで受けたマッサージの中で本当に最高の体験でした！彼の技術、プロ意識、そして体への深い知識は別次元です。彼は直感的に必要なことを的確に捉え、施術の細部まで完璧でした。あまりの感動に2日連続で予約してしまい、毎回の施術で完全にリフレッシュできました。素晴らしい技術だけでなく、彼はとても親切で誠実な方です！一緒にいて最高の人柄です。ワールドクラスの癒しのマッサージ体験をしたいなら、ブルーノを強くお勧めします。 （原文） We had the absolute best experience with Bruno at the Spa ! 🤍truly the best massage treatments we’ve ever had! His technique, professionalism, and deep knowledge of the body are on another level. He intuitively knew exactly what was needed, and every detail of the treatment was perfect. We were so impressed that we booked with him two days in a row, and each session left us feeling completely renewed. Beyond his incredible skill, he’s also such a kind and genuine person !!!! the best human to be around. Highly recommend Bruno if you want a world-class, healing massage experience.

（Google による翻訳）ロイヤル ハイダウェイ コラレス ビーチ（大人専用）での滞在は最高でした！ ロケーションは素晴らしく、お部屋は最高、食事も美味しく、サービスも完璧でした。 スタッフの皆様の親切さとプロ意識に心から感謝いたします。 テネリフェ島にあるまさに楽園のような場所で、カップルでゆったりと過ごすのに最適です。 必ずまた来ます！🌴✨ （原文） Un séjour incroyable au Royal Hideaway Corales Beach – Adults Only ! L’endroit est magnifique, la chambre superbe, la cuisine excellente et le service impeccable. Un grand merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Un vrai coin de paradis à Tenerife, parfait pour se détendre en couple. nous reviendrons sans hésiter ! 🌴✨

（Google による翻訳）パルケ・サンティアゴIIIは素晴らしいです。立地も完璧で、ビーチにも近く、すべてがすぐ目の前にあります。 私たちはプールを見下ろす2ベッドルームのアパートメントに宿泊しました。レストランのすぐ上に位置し、日中は快適で、夜は静かで、誰もがゆったりと過ごせる十分な広さがありました。エアコンはありませんが、部屋の扇風機は強力で、私たちの滞在には十分でした。到着時のベッドは少し硬くて寝にくかったのですが、その旨を伝えるとマットレストッパーを用意してくれました。何か問題があれば、すぐに対応してくれるのでご安心ください。 また、受付のスタッフにも感謝申し上げます。休暇中に母がアパートメントで転倒し、病院に運ばれたのですが、スタッフ全員が素晴らしく、病院までのタクシー手配やその他必要な手続きなど、親身になって対応してくれました。全員の名前は覚えていませんが、ぜひ感謝の気持ちを伝えてください。 完璧な宿泊先をお探しなら、ここはきっとご満足いただけるでしょう。また必ず戻ってきます！ （原文） Parque Santiago III is fantastic, the location is perfect - close to the beach and everything right on your doorstep. We had a 2 bedroom apartment overlooking the pool, just above the restaurants, perfect during the day and quiet in the evenings with lots of space for everyone. Doesn't have air conditioning, but the fans in the rooms were powerful and adequate enough for our stay. Beds also on arrival were rather hard and difficult to sleep in, provided with mattress toppers after mentioning this. Any problems you have, be assured that they are sorted quickly. Also I want to thank the reception staff, my mum had a fall in the apartment while on holiday which resulted in a trip to hospital and all the staff were fantastic, so helpful in getting us taxis to the hospital and sorting anything else out that we needed. I cannot remember everyone's names but please do pass on our thanks to them all. If anyone is looking for a perfect place to stay, you won't be disappointed here. I know we will definitely be back again at some stage!

（Google による翻訳）とても素敵な複合施設で、規模は小さいながらも広々とした空間です。 各部屋にキッチンが付いているので自炊が可能で便利です（私たちはハーフボードを予約しました）。アトランティコ・レストランはビュッフェスタイルで、ベジタリアンや小さなお子様向けのメニューも豊富に用意されていました。 複合施設は非常によく整備されており、清潔で、たくさんの植物が植えられた植物園のようなデザインです。 私たちは改装されていない部屋に宿泊しましたが、毎日清掃され、機能的に家具が備え付けられていました。リクエストに応じてベビーベッドも利用できました。ダブルベッドがなく、大人用のシングルベッドが2つしかなかったのは残念でした。 スタッフは皆フレンドリーで親切でした。 立地も素晴らしく、ビーチや遊歩道までわずか数分で行くことができ、ショッピングの選択肢も豊富で、通りの向かいにはスーパーマーケットがあります。 唯一の不満は、プールの多くの標識にラウンジャーの予約はできないと明記されていたにもかかわらず、誰もこのルールを守っておらず、強制措置も取られていなかったことです。プールのオープン時間（あるいは20分前）に、人々は慌ててラウンジャーを予約しようと立ち尽くしていました（中にはその後何時間も使わなかった人もいました）。そのため、空いているラウンジャーを見つけるのが困難でした。そこで、提案です。看板を変えてラウンジャーの予約を引き続き容認するか、規則を厳格化するか… （原文） Sehr schöne Anlage, trotz der Größe verläuft es sich. Toll ist, dass jedes Zimmer eine Küche hat und man sich selbst versorgen könnte (wir hatten Halbpension gebucht). Das Angebot im Restaurant Atlántico war in Buffetform, reichhaltig auch für Vegetarier und Kleinkinder. Die Anlage ist sehr schön gepflegt, sauber und mit den vielen Pflanzen wie ein botanischer Garten gestaltet. Wir waren in einem nicht renovierten Zimmer, es wurde jedoch täglich gereinigt und war funktional eingerichtet. Es gab ein Reisebett auf Nachfrage. Schade war, dass es kein Doppelbett gab, sondern zwei einzelne Betten für die Erwachsenen. Die Angestellten waren durchweg alle freundlich, aufmerksam. Auch die Lage ist toll, man ist innerhalb weniger Minuten am Strand oder an der Promenade mit vielen Einkaufsmöglichkeiten und auch einem Supermarkt direkt gegenüber. Einziger Kritikpunkt: obwohl auf den zahlreichen Pool Schildern mit Regeln klar stand, dass keine Liegen reserviert werden dürfen hat sich niemand daran gehalten und es wurde auch nicht kontrolliert. Pünktlich zur Poolöffnung (oder auch schon 20min) vorher standen Personen herum, die dann panisch die Liegen reserviert (dann aber teilweise stundenlang nicht genutzt haben)... So war es schwierig, freie Liegen zu finden. Somit der Vorschlag: entweder man ändert die Schilder und toleriert es weiterhin, dass die Liegen reserviert werden oder man setzt die Regeln um....

（Google による翻訳）11月に滞在しました。天気は変わりやすく、晴れたり曇ったりでした。プールサイドのサンラウンジャーは、タオルを借りて予約している人がいましたが、それは禁止されていました。それでも、私たちは問題なくサンラウンジャーを見つけることができました。鍵付きの部屋に泊まりました。どうやら、私たちの滞在中（1週間）は一度も掃除されなかったようです。朝食ビュッフェはボリュームたっぷりでした。フロントはなく、すべての情報はWhatsAppで受け取りました。このエリアは明らかにマスツーリズム向けに作られており、とてもよく整備されています。真夜中を過ぎると突然外の騒音や音楽が全く聞こえなくなったのは驚きでした。年配のカップルや若い家族連れは多いものの、中間層はほとんどいないのが少し残念でした。このエリアの食事については、本当に美味しい料理を食べたいなら、オンラインで予約するか、中心部から少し離れた場所に行くことをお勧めします。大きな問題は駐車場の不足で、いつも満車でした。そのため、空いている駐車場を簡単に見つけるには夕方まで待たなければなりませんでした。 （原文） Wir waren im November hier. Wetter war unterschiedlich, mal mit Sonne, mal mit Wolken. Die Liegestühle am Pool wurden mit Badetücher reserviert, auch wenn es nicht erlaubt war. Wir hatten trotzdem ohne Probleme Liegestühle gefunden. Wir hatten ein Zimmer mit Schlüssel. Unser Zimmer wurde wohl wegen dem nie geputzt während unserem Aufenthalt (1 Woche). Es gab ein reichhaltiges Frühstücksbuffet. Ein Empfang gab’s gar nicht, wir hatten alle Infos über WhatsApp erhalten. In dieser Gegend ist alles natürlich auf Masstourismus ausgerichtet, und dies ist auch sehr gut gemacht. Erstaunlich, dass ab Mitternacht plötzlich kein Lärm oder Musik draussen gab. Es war speziell, dass es viele ältere Paare und junge Familien gab, aber sonst nichts dazwischen. Noch wegen Essen in der Gegend: entweder online buchen oder weg vom Zentrum, wenn man wirklich gutes Essen will! Grosses Problem sind die Freien Parkplätze, es war immer alles besetzt. Daher musste man bis am Abend warten, wenn man einen freien Parkplatz ohne Probleme finden möchte.

（Google による翻訳）ウォータースライダー、年齢に合わせた遊具、その他たくさんのエンターテイメントが揃った素晴らしい子供用エリアに5つ星を贈ります。子供たちをそこから引き離すのは不可能でした！ また、アパートメントの冷凍庫にも特に感謝しています。みんなが好きなアイスクリームだけでなく、氷、ピザ、エビなど、何でも保存できました。スペースがたっぷりありました。 11月末に5歳、6歳、7歳の3人の孫と一緒に滞在しました。2ベッドルームのアパートメントを予約しました。快適で広々としており、設備の整ったキッチンとプライベートパティオがありました。複合施設は美しい景観を誇り、大きな海水プールと小さな温水海水プールがあります。子供たちの喧騒から離れた大人専用エリアには、ホットタブ、ジム、スパがあります。 周辺は緑に囲まれています。近くにはミニゴルフコース、小さいながらも品揃え豊富なスーパーマーケット、そしてあらゆる好みに合うレストランがあります。清掃は毎日行われます。 素晴らしい時間を過ごせました。この選択にとても満足しています。価格以上の価値がありました。 （原文） Damos cinco estrellas por la fantástica zona infantil con toboganes de agua, áreas de trepadores para diferentes edades y muchos otros entretenimientos. ¡Era imposible sacar a los niños de allí! Además, un agradecimiento especial por el congelador en el apartamento: cada uno podía guardar el helado que más le gustaba, además de hielo, pizzas, gambas… había espacio para todo. Estuvimos a finales de noviembre con nuestros tres nietos de 5, 6 y 7 años. Reservamos un apartamento con dos dormitorios: cómodo, amplio, con una cocina muy bien equipada y un patio propio. El complejo tiene un entorno precioso, una gran piscina de agua salada y otra más pequeña, también de agua salada y climatizada. Hay una zona solo para adultos, donde no llega el bullicio infantil, con jacuzzi caliente, gimnasio y spa. Todo está rodeado de vegetación. Cerca hay un minigolf, un supermercado pequeño pero muy completo y restaurantes para todos los gustos. La limpieza se realiza todos los días. Pasamos un tiempo maravilloso y estamos muy satisfechos con nuestra elección. Muy buena relación calidad-precio.

（Google による翻訳）このホテルには複雑な思いがあります。見た目は良く、メンテナンスも完璧です。2歳未満の子供がいるのですが、プールのスタッフが意地悪で、子供を泣かせてしまいました。大きな冷水塩プール以外、2歳未満の子供を連れて入れるエリアはありません。子供は保護者同伴でなければプールのスライダーエリアに入ることもできませんでした。Wi-Fiも数時間ごとに切れてしまいます。今回の休暇中にホテルを変更することを検討しています。 （原文） Mixed feelings about this hotel. It looks good and is absolutely well maintained. We have a child under two and the pool staff was just plain mean towards her and made her cry. There is no area you are allowed in with a child under two except the large salt cold swimming pool. She was not allowed in the pool slide area under supervision. Wifi also shuts down every couple of hours. We are now considering switching hotels during this holiday

（Google による翻訳）キッチンに小さなアリがいます！あちこちにアリがいると聞いていますが、何か対策は取られているのでしょうか？ 階段が至る所にあります！ベビーカーだと本当に大変です。エレベーターで1階まで行けるはずなのですが、そこはピザ屋の敷地内なのでダメです。そこで2階に出て、ベビーカーと赤ちゃんを階段で降りました。なぜピザ屋はベビーカーや障がいのある人にエレベーターを使わせないのでしょうか？ （原文） Мелкие муравьи на кухне! Я так поняла, что они есть во многих комнатах. С ними ведется какая-то борьба? Ступеньки почти везде! Очень сложно здесь с детской коляской. Лифт должен бы довозить до ground floor, но нет, там территория пиццерии. Поэтому выходим выше и спускаем коляску с ребенком по ступенькам. Почему бы пиццерии не позволить людям с колясками и инвалидам пользоваться лифтом с их территории?

（Google による翻訳）パルケ・サンティアゴ3に1週間滞在して帰ってきました。最高の滞在場所でした。まさに中心部です。ラ・ゴメラ地区のスーペリア・スタジオアパートメントに滞在しましたが、私たちにとっては完璧でした。清掃員は毎日来てくれて、スタッフもとても親切でした。2回メンテナンスが必要でしたが、どちらもすぐに来てくれました。遊歩道にもとても近いです。強くお勧めします。 （原文） We have just returned from staying a week in Parque Santiago 3. It was a great place to stay. So central. We were in a superior studio apartment in La Gomera area that was perfect for us. Cleaners were in everyday. Staff were very helpful. We needed maintenance twice and both times they came in a short time. Very close to promenade. Would highly recommend.

（Google による翻訳）このホテルで忘れられない2週間を過ごしました。素晴らしいロケーション、素晴らしいプール、そしてホテルからビーチへのアクセスも抜群です。ビュッフェは素晴らしく、朝食も格別でした。 レセプションでもプールサイドでも、常に笑顔で温かく、丁寧な対応をしてくださったスタッフの皆様に心から感謝申し上げます。あらゆるリクエストに的確に対応していただき、日々のちょっとした心遣い（お部屋へのチョコレートの配達や無料スパなど）が本当にありがたかったです。 清潔感は申し分なく、ホテルは他に類を見ない静けさを提供してくれます。静かでリラックスでき、心安らぐ場所をお探しの方に最適です。エアコン完備のジムや、インストラクターと一緒に体験できたパドルボードなどのアクティビティも特筆すべき点です。 完璧な滞在でした。何も不満はありません。自信を持ってお勧めします！ （原文） Nous avons passé deux semaines inoubliables dans cet hôtel. Le cadre est magnifique, les piscines sont superbes et la plage est facilement accessible depuis l’hôtel. Le buffet est excellent, avec un petit déjeuner extraordinaire. Un immense bravo à tout le staff, toujours souriant, chaleureux et attentif, que ce soit à la réception ou au bord de la piscine. Chaque demande a été prise en charge avec efficacité, et les petites attentions quotidiennes (comme les chocolats déposés en chambre ou le spa offert) font vraiment la différence. La propreté est irréprochable, et l’hôtel offre une tranquillité rare : idéal si vous cherchez un endroit calme, relaxant et reposant. Mention spéciale aussi pour la salle de sport climatisée et les activités comme le paddle, que nous avons pu tester avec un professeur. Un séjour parfait, nous n’avons rien de négatif à dire. Nous recommandons sans hésiter !

（Google による翻訳）素晴らしい第一印象と、これまで経験した中で最も温かいおもてなしの一つでした。事前にメールで、フライトが午前中に到着すること、そしてもし可能であれば部屋の準備ができるかもしれないと伝えたところ、その通りに対応してくれました！荷物を預かってもらって午後3時までチェックインを待つつもりだったので、すぐに落ち着いて過ごせたのは本当に良かったです。 プレミアムオーシャンルームは清潔で広々としていて快適でした。バスタブとシャワー（どちらも別々）の選択肢があり、トイレも別だったのが特に良かったです。バルコニーと廊下の向かい側にあるガーデンテラスがありましたが、正直なところあまり使わず、代わりにプールを使いました。ちなみにバルコニーは禁煙です。 朝食は午前8時半から9時頃に食べましたが、比較的静かでした。種類も豊富で、毎朝新しい発見がありました。私たちの帰国便は午前中だったので、7時に朝食を食べに降りた時には、そこにいたのは私たちだけでした。 海水のプールは素晴らしく、私はほとんどの時間をそこで過ごしました。サンベッドの予約は問題なく、複数のプールの間にも設置されていました。プールサイドのサービスは当たり外れがあり、皆が何をしているのかよく分かりませんでした。そのため、私たちはほとんどの場合、スーパーで買った飲み物をプールサイドで飲み、食べ物はプールバーで注文するだけにしていました。最終日に、プールサイドで自分の飲み物を飲むのは禁止されていると告げられましたが、特に標識はなく、1週間を通して何人かの従業員に見られましたが何も言われなかったので驚きました。バーに掲示されているプールのルールにその旨を追加していただければ、気まずい会話を避けられたでしょう。 ホテルの立地は素晴らしいです。ホテルの正面から出て左か右に行くと素敵なレストランがありますが、バーの数は限られているため、静かな休暇を過ごしたい私たちのニーズにぴったりでした。ホテルではハイネケンやアムステルが8ユーロですが、地元のレストランではドラダが4ユーロなので、ちょっと立ち寄ってオーシャンビューと安いドリンクを楽しむ価値はあります。 パートナーもジムの設備に満足し、マッサージも楽しんでいました。休暇の数日後に届いた15%割引券も嬉しかったです。 全体的に見て、このホテルチェーンに宿泊するのは初めてでしたが、静かでリラックスした休暇を楽しみたい方として、また利用したいと思っています。 （原文） A great first impression and one of the warmest welcomes I have experienced. I emailed ahead advising that my flight would get in during the morning and if there was a chance our room could be ready and they delivered! I was fully expecting to just store luggage and wait until 3pm to check in so it was great to be able to get settled immediately. The premium ocean rooms are clean, spacious and comfortable. Thoroughly enjoyed the fact we had the option of a bath or a shower (both separate) and that the toilet was separated. We had a balcony and a garden terrace which was across the hall and we didn’t use to be honest. - we used the pool instead. The balconies are non-smoking FYI. We ate breakfast around half 8/9am and found it fairly quiet. Lots of variety and discovered something new every morning. Our home flight was mid morning and when we came down for breakfast at 7am we were the only ones in there. The salt water swimming pool is lovely and where I spent most of my time. Sun beds being reserved wasn’t an issue and there are between the different pools. The pool side service was hit or miss and it wasn’t clear what everyone was doing. This meant we drank our own things by the pool most of the time which we bought at the supermarket and only ordered food from the pool bar. On our last day we were advised that you aren’t actually allowed to drink your own drinks by the pool which came as a surprise as there were no signs and multiple employees saw me throughout the week and didn’t say anything. Suggestion would be to add it to your pool rules which are displayed by the bar - would’ve saved us an awkward conversation. The location of the hotel is lovely. When you leave the hotel from the front if you go left or right you will find lovely restaurants although a limited amount of bars so suited our quiet holiday needs. Hotel charges €8 for a Heineken or Amstel whereas local restaurants charge €4 for a Dorada so worth popping out and enjoying an ocean view and cheaper drinks. My other half also appreciated the gym facilities and he enjoyed his massage. We enjoyed the 15% off voucher which came through our door a few days into the holiday. Overall it was my first experience staying at this hotel chain and I would stay again as someone who doesn’t mind a quiet and relaxed holiday.

（Google による翻訳）最高のロケーションにある素敵なホテルです。ホテル全体でとても親切でフレンドリーなスタッフがいて、とてもリラックスした雰囲気です。客室は広々としていて快適で、朝食ビュッフェも種類豊富です。レストランやバーもとても楽しめました。ホテルはビーチに隣接しており、徒歩圏内にたくさんの飲食店があります。大人専用エリアを含む素敵なプールエリアも。本当に素晴らしい滞在でした！ （原文） Such a lovely hotel in a perfect location. Very welcoming and friendly staff throughout the hotel, making the vibe incredibly relaxed. The rooms are spacious and comfortable, the breakfast buffet extensive. Really enjoyed the restaurants and bars, and the hotel is adjacent to the beach and a stroll away from plenty of dining options. Lovely pool areas including an adult only section. Really enjoyed my stay!

（Google による翻訳）このホテルは本当に素晴らしく、立地も最高です！スタッフはどこもかしこもとても親切でフレンドリーで、おかげで全体的にリラックスした雰囲気になりました。お部屋は広くて快適で、朝食ビュッフェには必要なものがすべて揃っていて最高でした！本当にありがとうございました！ （原文） This hotel is absolutely gorgeous and the location is perfect! The staff were super welcoming and friendly everywhere, which made the whole vibe incredibly relaxed. The rooms are big and comfy, and the breakfast buffet had everything you could want - top notch! Thank you for everything!

（Google による翻訳）素晴らしいロケーションにある、素晴らしいモダンなホテル（開業2年）です。ビーチに近く、サービスも抜群です。空港へのアクセスも抜群です。ビュッフェ（朝食と夕食）は質が高く、種類も豊富で、とても満足しました。スタッフは皆、常に親切で、私たちのあらゆるニーズに応えてくれました。特に、受付係（デヤニラさん）とシェフ2名（ミケランジェロさんとラファエルさん）には感謝の気持ちでいっぱいです。 テネリフェ島にまた訪れる機会があれば、必ずまた利用します。 （原文） Traumhaftes modernes Hotel (2 Jahre alt) in schöner Lage. Nah zum Strand. Hervorragender Service. Super Anbindung zum Flughafen. Buffets (Frühstück / Abendessen) waren qualitativ hervorragend mit sehr sehr großer Auswahl und Vielfalt. Alle Mitarbeiter waren stets freundlich und haben alle Wünsche erfüllt. Besonderen Dank gehen an die Dame von der Rezeption (Deyanira) und die beiden Köche (Michelangelo & Rafael). Wenn wir Teneriffa erneut besuchen, kommen wir definitiv wieder.

（Google による翻訳）ティボリで1週間の素敵な休暇を過ごしました。文句のつけようがありません。部屋、スタッフ、食事はどれも完璧で、これ以上望むものはありませんでした。唯一の改善点は、ジムの規模が少し狭く、朝はかなり混雑することがあるので、もっと大きくして欲しいです。とはいえ、だからといって予約をためらう必要はありません。きっとまた戻ってきます。 （原文） Had a lovely week long break at the Tivoli and couldn't fault it. The room, staff and food were flawless and couldn't ask for more. The only improvement I could recommend would be to increase the size of the gym as it is a little limited and can get quite busy in the mornings. Though this should not put anyone off booking here. No doubt I'll be back

（Google による翻訳）ティボリ・ラ・カレタでの素晴らしい滞在を皆様にお伝えできることを大変嬉しく思います。 ティボリ・ラ・カレタ・テネリフェ・リゾートに到着した瞬間から、特別な体験が待っていると確信しました。 レセプションチームの温かく心のこもったおもてなしは、すぐに素晴らしい体験への気持ちを盛り上げてくれました。スタッフ全員が、私たちが大切にされ、大切にされていると感じさせてくれるよう、期待以上のサービスを提供してくれました。 完璧な清潔さと快適さ：客室は広々としており、美しくデザインされているだけでなく、清潔感も抜群です。贅沢な寝具からエレガントな装飾まで、細部に至るまで卓越性へのこだわりが感じられます。緑豊かな庭園や輝くプールを含む施設全体が、完璧に整備されています。 卓越したサービス：このリゾートの真の魅力は、スタッフです。彼らのプロ意識、細やかな気配り、そして親切さのおかげで、滞在中ずっとVIPゲストのような気分でした。レストラン、バー、スパなど、どの場所でもサービスは完璧で、常に笑顔と心のこもったおもてなしが受けられました。 極上のダイニング：比類なき料理体験。朝食は、新鮮な地元産の食材を使った、バラエティ豊かなご馳走です。アラカルトレストランでは、国際的なセンスと本場カナリア諸島の味を組み合わせたグルメ料理をお楽しみいただけます。一皿一皿が芸術作品のようで、素晴らしいワインセレクションがそれを引き立てます。 私たちのお気に入りは、Yakuza（日本料理レストラン）です。最高の料理でした！2回も行きました :-)) 最高に美味しかったです。2回目は、毎日新鮮な魚介類と肉料理が楽しめるSeenです。 ワールドクラスの設備：息を呑むほど美しいプールは、リラクゼーションのための静かな空間と、家族向けの活気あふれるエリア、そして大人専用のプールが1つあります。 スパは至福のひととき。心身をリフレッシュさせるトリートメントで、静寂の聖域へと誘います。 フィットネス愛好家には、最先端のジムがおすすめです。リゾートのアクティビティは、テネリフェ島を探索するのに最適な方法です。 完璧なロケーション：海にほど近い絶好のロケーションに位置するリゾートは、息を呑むような景色と、島で最も美しい観光スポットへのアクセスの良さを兼ね備えながら、静寂とプライバシーも確保されています。 一言で言えば、私たちの滞在はあらゆる面で期待を上回りました。ホスピタリティ、清潔さ、食事、アメニティ、すべてが完璧でした。 優雅さ、快適さ、そして忘れられないサービスを兼ね備えた贅沢な休暇をお探しなら、ティボリ・ラ・カレタ・テネリフェ・リゾートが最適です。 また訪れるのが待ちきれません！ この忘れられない滞在を演出してくれたチームスタッフの皆様に感謝いたします！ （原文） I am very happy to share our amazing stay at the Tivoli La Caleta. From the moment we arrived at Tivoli La Caleta Tenerife Resort, we knew we were in for something special. The warm, genuine welcome from the reception team immediately set the tone for an exceptional experience. Every member of staff went above and beyond to make us feel valued and cared for. Impeccable Cleanliness & Comfort: The rooms are not only spacious and beautifully designed but also spotless. Every detail—from the luxurious bedding to the elegant décor—reflects a commitment to excellence. The entire property, including the lush gardens and sparkling pools, is maintained to perfection. Outstanding Service: What truly sets this resort apart is the staff. Their professionalism, attentiveness, and kindness made us feel like VIP guests throughout our stay. Whether at the restaurants, bars, or spa, the service was flawless—always with a smile and a personal touch. Exquisite Dining: The culinary experience is second to none. Breakfast is a feast of fresh, local produce with endless variety. The à la carte restaurants deliver gourmet dishes that combine international flair with authentic Canarian flavors. Every plate is a work of art, complemented by an impressive wine selection. Our favourite is Yakuza (Japonese Gourmet Restaurant). The best food ever! We went 2 times :-)) Yummmyyyyy 2nd the Seen with daily fresh fish & meat. World-Class Facilities: The pools are breathtaking, offering serene spaces for relaxation and vibrant areas for families & one adult only pool. The spa is pure bliss—a sanctuary of tranquility with treatments that rejuvenate body and mind. Fitness enthusiasts will love the state-of-the-art gym, and the resort’s activities provide the perfect way to explore Tenerife. Perfect Location: Nestled in a prime spot near the ocean, the resort offers stunning views and easy access to the island’s most beautiful attractions, all while ensuring complete peace and privacy. In short, every aspect of our stay exceeded expectations—hospitality, cleanliness, dining, and amenities were all flawless. If you’re looking for a luxurious escape that combines elegance, comfort, and unforgettable service, Tivoli La Caleta Tenerife Resort is the place to be. We can’t wait to return! Thanks to all the Team staff for this unforgeable stay!

（Google による翻訳）GFファニャベで素晴らしい休暇を過ごしました。スタッフは皆、とてもフレンドリーで明るく、プロフェッショナルで、きめ細やかな対応をしてくれました。食事も最高に美味しかったです。ホテルでは毎晩、コンサート、アニメーション、コメディショーなど、様々なアクティビティを開催しており、人々は笑い、踊り、心から休暇を満喫していました。 階下にはビリヤード台、書籍が揃った小さな図書室、そしてカードゲームを楽しめる居心地の良いスペースがあります。プールサイドにはサンベッドがたくさんあるので、リラックスできる場所を見つけるのに苦労することはありませんでした。 レンタカーをご希望の方には、受付のすぐ隣にレンタカー会社があります。レンタカーの手続きは非常に快適で迅速で、予約から20分で車を受け取ることができました。 食事の手配も素晴らしく、朝食、昼食、夕食はすべて完璧に手配されていました。また、食事の合間にはスナックバーがあり、サンドイッチ、ヨーグルト、フルーツ、スイーツを終日提供しています。 部屋は清潔でした。唯一の小さな欠点は、部屋の装飾が少し2000年代初頭のような雰囲気だったことです。でもそれ以外はすべて完璧でした。本当に素晴らしい休暇だったので、帰るときには思わず泣いてしまいました。 （原文） We spent a wonderful holiday at GF Fañabe. The staff were incredibly friendly, cheerful, professional, and attentive. The food was absolutely delicious. Every night the hotel organizes various activities — concerts, animations, and comedy shows. People laugh, dance, and truly enjoy their vacation. Downstairs there’s a place to play billiards, a small library with books, and a cozy spot for card games. There are plenty of sunbeds around the pool, so finding a place to relax was never a problem. There is a car rental right next to reception for people interested in renting a car. The process of renting a car is extremely pleasant and fast - we had the car in 20 minutes after the booking. The meal organization was excellent — breakfast, lunch, and dinner were perfectly managed, and in between there was a snack bar open with sandwiches, yogurts, fruits, and sweets available all day. The rooms were spotless. The only small downside was the room décor, which felt a bit like the early 2000s. But apart from that — everything was perfect. It was such an amazing holiday that I actually cried when we were leaving.

（Google による翻訳）11月にオールインクルーシブパッケージで宿泊しました。 良かった点 - 屋上のバーエリアは素敵でした。バーテンダーの方に声をかけたいのですが、名前を覚えておかなければなりません。*編集保留* - 子供用エリア（プール、ディスコ、プレイエリアなど）が別々にあります。 - 午前9時から深夜0時まで、テーブルサービス付きのオールインクルーシブドリンクが付いていて、とても良かったです。 - ドリンクの質は良く、ガラスボトル入りのウォーターも良かったです。 - 客室に10ユーロのデポジット（返金可）を用意しています。 - アニメーションチームのアレハンドラさんは素晴らしく、ゲームも素晴らしかったです。フレンチボウル、ミニゴルフ、ダーツ、卓球、ビリヤード、シャッフルボードなど。 - 毎晩ライブミュージックとショーが楽しめます。 - ビュッフェ形式の食事の質も良く、特に朝食のオムレツとランチタイムのパエリアが美味しかったです。 - スナックは注文を受けてから調理されます。/ 冷蔵庫のスナックバーには、個包装のサンドイッチ、サラダ、フルーツサラダ、ペストリーなどが置いてあります。 - 立地も良く、道路の向かい側にHiperDino Expressがあります。 - ホテルショップ、スパ、美容室があります。 - 客室には十分なスペースと収納スペースがあります。 デメリット - ホテル正面の部屋に宿泊する場合、道路向かいのバーからの音楽が非常にうるさいです。 （原文） Stayed here in November on the All Inclusive Package. Pros - The roof top bar area is lovely, I want to shout out a bar tender, need to remember his name. *edit pending* - Separate areas for children; pools, disco, play area etc. - All Inclusive drinks from 9am - midnight with table service which was great. - Good quality drinks, glass bottled water. - Safe in room for a refundable 10 euro deposit. - Animation Team, Alejandra is great as were the games; french bowls, mini golf, darts, ping pong, pool, shuffle board etc. - Live music and shows every night. - Good quality buffet food, I especially enjoyed my breakfast omelette and lunch time paella. - Snacks made to order/closed fridge snack bar with individually packed sandwiches, salads, fruit salads and pastries etc - Great location, a HiperDino Express across the road. - Hotel shop, spa and hairdressers. - Plenty of space and storage in rooms. Cons - Very loud music from a bar across the road if you have a room at the front of the hotel

（Google による翻訳）ホテルは全体的に古めかしく、改装が必要です。私たちの部屋はかなり古めかしかったのですが、十分な広さがあり、常に清潔に保たれていました（メイドの仕事ぶりは素晴らしいです）。プールバーでの昼間のエンターテイメントと夜のメインエンターテイメントは非常に良かったです。一方、ホテル正面での夜のエンターテイメントは非常に質が低かったです！ある行為は宿泊客に対して非常に失礼でした。宿泊客とその家族は非常に動揺していました。翌日、その宿泊客がフロントスタッフに不満を漏らしているのを耳にしましたが、スタッフは関心を示しませんでした。 残念ながら、食事は非常に簡素で、テネリフェ島で宿泊した他のホテルと比べて選択肢があまりありませんでした。 スタッフの中にはとてもフレンドリーで親切な人もいますが、失礼で失礼な人もいます。ある晩、ダイニングホールで妻と夕食を食べていると、レストランのマネージャーが近づいてきて、私の会計に関する問題を解決するためにフロントに行くように言われました。せめて夕食を食べ終わってから私に近づいてきてほしい！ 食事がもっと良ければ、また泊まりたいと思ったかもしれません！でも、この辺りにはもっと良いホテルがたくさんあるので、GFファナベには二度と行きません。 （原文） The hotel overall is old-fashioned and needing updated. Our room was very dated, but was a good size & always kept clean (the maids do a great job). Daytime & main evening entertainment in the pool bar was a very good standard. We found the evening entertainment out the front of the hotel to be a very poor standard! One act was very rude to a guest. The guest & their family were very upset! I overheard the guest complaining to reception staff the next day, but the staff didn't look interested. Unfortunately the food was very basic, and not as much choice compared to all the other hotels we've stayed at in Tenerife. Some staff are very friendly and helpful, and others are rude and impolite. One evening, in the dining hall, whilst sitting eating dinner with my wife, I was approached by a restaurant manager and was told I must go to the reception to sort out an issue on my account. At least let me FINISH EATING DINNER before approaching me! If the food had been a better standard we might have considered returning! But there's too many better hotels in the area, so we won't be returning to GF Fanabe

（Google による翻訳）ファナベの中心部にある素晴らしいホテルです。屋上にもプールがあり、プールエリアも素晴らしく、いつでもサンラウンジャーを見つけるのに苦労することはありませんでした。 レストランはよく運営されていて清潔で、料理も美味しいです。 プールサイドのスナックもとても美味しかったです。 両方のバーエリアでは常にエンターテイメントが楽しめ、座席もたくさんあり、親切で迅速なスタッフによるテーブルサービスも楽しめます。 客室は少しアップグレードした方が良いかもしれませんが、私たちの部屋は休暇中ずっと非常に高い水準で清掃されていました。 リラックスした時間を過ごしたいなら、ぜひこのホテルをお勧めします。 （原文） Fantastic hotel in the heart of Fanabe, great pool areas, even one on the roof, never had problems finding sun loungers any day. Restaurant is very well ran and clean with the bonus of also having good food. Pool snacks also very good. Always entertainment on in both bar areas with loads of seating and table service from very helpful and fast staff. Rooms could do with a bit of an upgrade, but ours was always cleaned to a very high standard the whole holiday. Highly recommend a stay here if your looking for a relaxing time.

（Google による翻訳）10月末に1週間滞在しました。ホテルは快適で、よく整備されていて清潔で、スタッフはフレンドリーで親切でした。私たちは朝食パッケージを注文しました。シリアル、甘いペストリー、そしておいしいビュッフェなど、バラエティ豊かなメニューが揃っていました。唯一の欠点は、このホテルは主にイギリス人のゲストが利用するため、毎日メニューがほぼ同じで、イングリッシュブレックファースト中心になっていることです。中心部に位置しているため、正面の部屋はかなり騒がしい場合があります。客室は広々としており、エアコン完備で、小さなバルコニーが付いています。日中はプール、夜はバーで、子供向けのアクティビティが数多く用意されています。特筆すべきは、カクテルが非常にリーズナブルな価格で、ボリュームたっぷりに提供されていることです。 とても楽しい時間を過ごしました。 （原文） Nous y avons passé une semaine fin octobre, l’hôtel est agréable, bien entretenu, propre et le personnel est aimable et serviable. Nous avions opté pour la formule petit dejeuner. Celui-ci est varié, céréales, viennoiseries sucrées et buffet salé seul bemol, le choix est identique chaque jour et fort ciblé english breakfast puisque l’hôtel est fréquenté majoritairement par un public anglais. Il a une situation centrale ce qui peut être fort bruyant pour les chambres situées à l’avant. Les chambres sont spacieuses, climatisées avec un petit balcon. Beaucoup d’activités prévues en journée pour les enfants à la piscine et le soir au bar. A noter que les cocktails sont généreusement servis pour un prix vraiment démocratique. En résumé, nous y avons passé un très bon moment.

（Google による翻訳）9月末に10泊しました。他の方も指摘されているように、内装は古さを感じますが、改装予定があるようです。朝食付きでしたが、食事に不満はありませんでした。清掃スタッフは常に丁寧で、他のスタッフと同様に素晴らしい仕事をしてくれました。プールサイドと屋上にはサンベッドがたくさんありました。唯一の問題は正面から奥へ続く急な坂道ですが、これはホテルのせいではありません。 （原文） Stayed here for 10 nights at the end of September. As others have noted, the decor is showing it's age but I believe a renovation is planned. Only did bed & breakfast but no complaints with the food. Cleaning staff were always polite and did a great job as were other staff were encountered. Plenty of sunbeds round the pool and up on the roof. Only issue is the steep hill back from the front but that's not the fault of the hotel.

（Google による翻訳）きちんとしたホテルで、スタッフはフレンドリーでした。ホテルは清潔で、滞在中は常に清潔に保たれていました。現金での支払いができなかったのは少し不便でした。また、サービス内容に対して少し値段が高す​​ぎるとも言えますが、全体的にはまた利用したいと思います。 （原文） Decent hotel, staff were friendly. The hotel was spotless and being constantly kept so during my stay. Lack of ability to pay for things with cash was a bit annoying, could also argue it was a bit on the pricey side for what you get but overall would probably use again.

（Google による翻訳）*ホテル・ビタコラ*から戻ってきたばかりですが、素晴らしい体験でした。*客室*は広々としていて快適で、いつも清潔で、スタッフによる毎日のサービスも素晴らしいです。*食べ放題のビュッフェ*は素晴らしく、種類も豊富で、毎食あらゆる好みに対応してくれました。 しかし、間違いなく一番良かったのはエンターテイメントチーム、特にペラヨ、アルムデナ、ビクトル、エフレンのおかげで、私たちの滞在はさらに楽しくなりました。彼らはフレンドリーでプロフェッショナルで、大人も子供も毎日楽しく過ごせるよう配慮してくれました。彼らのおかげで、この旅の思い出がさらに素敵なものになりました。 カップルにもファミリーにも自信を持っておすすめできるホテルです。必ずまた来ます！ （原文） Acabamos de volver del *Hotel Bitácora* y la experiencia ha sido espectacular. Las *habitaciones* son amplias, cómodas y siempre están limpias, con servicio diario del personal. El *buffet libre* es genial, muy variado y con opciones para todos los gustos en cada comida. Pero, sin duda, lo mejor fue el equipo de animación, especialmente Pelayo, Almudena, Víctor y Efrén, que hicieron nuestra estancia aún más divertida. Son simpáticos, profesionales y consiguieron que tanto mayores como pequeños lo pasáramos en grande cada día. Gracias a ellos, nos llevamos un recuerdo aún más bonito del viaje. Un hotel muy recomendable tanto para parejas como para familias. ¡Repetiremos seguro!

（Google による翻訳）素晴らしいホテルで、立地も良く、スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。ウォータースライダー、プールアクティビティ、泡パーティーなど、子供たちが楽しめるアクティビティがたくさんあり、とても良く整備された遊び場もありました。夜のエンターテイメントやアーケードも良かったです。 サンベッド周りの清掃はもう少し改善の余地があると思います。 全体的に滞在を満喫しました。ぜひお勧めします。 （原文） Great hotel and location, staff are very friendly and helpful. We enjoyed the water slides, the pool activities, the foam party, there's a lot of things to keep kids entertained and they also have a very good playground, very well maintained. Night time entertainment and the arcade were also good. Cleaning around the sun beds could be better. Overall we enjoyed our stay, definitely would recommend.

（Google による翻訳）過去 12 か月間で 3 回目の滞在なので、これがすべてを物語っています。食事はおいしく、スタッフはフレンドリーで、とても清潔です。ビーチやゴールデン マイル、ショップなどへは歩いてすぐです。9 月末に夫と 1 週間滞在しました。部屋はプール エリアを見渡す美しい部屋で、毎日午後 3 時や 4 時からバルコニーで日光浴を楽しみました。部屋は毎日掃除してくれて、必要に応じて新しいタオルも用意してくれました。素晴らしい大きなウォークイン シャワー (バスタブの上のシャワーは好きではありません)。私たちは 2 泊 2 食付きで、朝と夕方にさまざまなおいしい料理を楽しみました。毎朝のコーヒー カートも気に入っています。プール エリアは清潔で、よく手入れされていました。がっかりしたのは、大人用プールでは、島エリアを飛び込み台として使用する子供が許可されていたため、泳ぐ機会が制限されていたことです (クリスマスにはもっと多くの子供がいましたが、大きなプールと 2 つの子供用プールを使用しなければなりませんでした)。他のプールよりも「大人用プール」の方が人が多いことに気付きました。他の宿泊客も不満そうでした。朝の「ストレッチ」とピラティスのクラスは素晴らしかったのですが、広告では開催されているにもかかわらず、実際には2日間しか開催されていませんでした。受付に問い合わせたところ、ホテルのスタッフではないので「楽しいチーム」が来るので、後でまた来るように言われました。本当にがっかりしました。アクアフィットネスは毎日開催されていて、素晴らしかったです。全体的にとても清潔なホテルで、スタッフもとても親切で、食事も美味しかったです。また素晴らしい休暇をありがとうございました。 （原文） 3rd time to stay here in the last 12 months so that says it all. Delicious food, friendly staff and very clean. Only short walk to beach and Golden Mile, shops etc, Husband and I stayed for a week end of September. Room was beautiful overlooking the pool area and we enjoyed the sun on the balcony from 3/4 pm each day. Room cleaned each day and fresh towels if we wanted them. Brilliant large walk in shower (don’t like the showers over bath). We were half board and enjoyed a delicious range of foods both morning & evening. Love the coffee cart each morning. Pool area was clean and well looked after. I was disappointed Adult pool allowed children who used the island area as a diving board, this restricted my opportunity to swim ( There were a lot more children there at Christmas but they had to use the large pool & 2 kids pools). I noticed there were more in the “Adult Pool” than the other one. Other visitors were not pleased either. I loved the morning “Stretch” & Pilates classes but they were only on 2 days despite being advertised as on, I enquired at reception but lady told me to come back later when “fun team” would be around as they not part of hotel staff. I must say I was disappointed. Aquafit took place each day and was excellent. Overall great clean Hotel, very good staff, delicious food. Thankyou for another great holiday.

（Google による翻訳）10/10です。このホテルに8日間滞在しましたが、食事は美味しく、質が高く、種類も豊富でした。スタッフも10/10です。ホストのビクターさんは最高で、ウルグアイ人とフィリピン人の友人にも10点満点をつけました。他の友人たちも親切で丁寧、そして素晴らしいサービスに感謝しています。部屋はとても広く、ベッドも快適で、とても清潔でした。 ジムも素晴らしく、テクノジムのマシンが各種揃っていました。唯一必要なのはケトルベルでした。 しかし、全体的に素晴らしい滞在でした。 全てに感謝します。 （原文） De 10, hemos pasado 8 días en este hotel y comida rica, de calidad y variada. El trato del personal de 10 victor el animador un crack, y mis amigos el uruguayo y el filipino otros dos dieces así como el resto amabilidad, educación y buen trato. La habitación muy bien amplia camas cómodas y muy limpias. Y el gimnasio da gusto variedad de máquinas, marca tecnogym, lo único me faltarían unas pesas rusas. Pero en puntuación global excelente Gracias por todo

（Google による翻訳）あらゆる面で素晴らしいホテルです！設備も素晴らしいですが、何と言ってもスタッフが最高です。スタッフは皆、とてもフレンドリーで親切で、今まで飲んだカクテルの中で一番美味しいと言わざるを得ません。パブロさん、あなたの味とアイデアは素晴らしいです。カクテルは美味しく、ドリンクも素晴らしく、サービスも最高です！そして、ヌリアさんも忘れてはいけません。彼女は自分の仕事に情熱を注いでいるのが伝わってきます。まさにプロフェッショナルです！このホテルを100%おすすめします。ビタコラ大好き🫶🏻 （原文） Un super hotel en todos los sentidos, sus instalaciones son increíbles pero su personal sin duda es lo mejor son todos súper amables y serviciales, y tengo que admitir que los mejores cocteles que he probado en mi vida han sido aquí, Pablo eres increíble con los sabores y tus ideas, tus cócteles son súper ricos, buenos tragos y muy buen servicio!! Y no olvidar a Nuria, se nota que ama lo que hace, eres una profesional como la copa de un pino!! Recomendable 100% este hotel, Love Bitácora 🫶🏻

（Google による翻訳）中心部に位置し、海に近いこの4つ星ホテルは、子供向けのアクティビティやサービスを提供しています。ご家族連れはもちろん、オールインクルーシブまたはハーフボードのプランをご希望のカップルにも最適です。料金も手頃で、ビュッフェスタッフは細やかな気配りを心掛け、お客様の滞在が食事を含め、楽しいものになるよう日々尽力しています。他のホテルで見かけたような、小さなお子様用ビュッフェがあれば、さらに価値が上がると思います。 （原文） Hotel in posizione centralissima , vicino all' oceano un 4 stelle ben organizzato che ti propone attività e servizi per i bambini. Adatto soprattutto a famiglie , ma anche a coppie a cui piace il tutto incluso e una mezza pensione ugualmente. Prezzi nella norma un attenzione allo staff del buffet che si prodiga ogni giorno al meglio per rendere il soggiorno piacevole anche dal punto di vista alimentare, un consiglio un piccolo buffet per i bambini come ho visto in altri hotel lo renderebbe ancora più con un valore aggiunto.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルで、隅々まで美しいです。「UP」体験を心から満喫しました。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。朝食、ランチ、ディナーの料理の選択肢も豊富です。唯一の難点は、夜のエンターテイメントがあまり良くなかったことです。予約する価値は十分にあります。次回テネリフェ島に来る際はまた利用したいと思います。 （原文） Excellent hotel, beautiful from top to bottom. Throughly enjoyed the "UP" experience. Staff are very friendly and accommodating. Great choice of food for breakfast, lunch and dinner. My only criticism would be evening entertainment not being great. Well worth booking here, we'll be back next time we're in Tenerife.

（Google による翻訳）素敵な宿泊施設で、清潔でよく整備されていました。スタッフは素晴らしく、とても親切で、いつも喜んで助けてくれました。食事も美味しく、種類も豊富で、量も豊富でした。ドリンクメニューも同様に素晴らしく、バーのスタッフは一流でした。2歳から65歳まで幅広い年齢層の17人家族にとって、唯一の問題は立地でした。ビーチまで急な坂道を30分ほど歩く必要がありました。とはいえ、タクシーサービスは素晴らしく、台数も多く、料金も手頃でした。また、特定の時間帯にはシャトルバスも運行されていました。 （原文） Nice accommodation, clean and well maintained. Staff are excellent, very pleasant and always willing to help. Food was nice, plentiful and varied. Drinks menu was just as good and the bar staff first class. The only problem we had as a family of 17 with ages ranging from 2yr to 65 yr was the location. 30 min walk to the beach with steep hills. Having said that the taxi service was impressive, lots of them and reasonably priced. Also a shuttle bus was available at certain times.

（Google による翻訳）グランオアシスに初めて泊まり、1週間滞在しました。まず、到着時に素敵なアップグレードとスパークリングワインのボトル、そしてタオルで作られた白鳥の置物があり、とても心遣いが感じられて素敵でした！本当に感謝しています！ 部屋の唯一の問題は、とても古びていて、照明が壁から垂れ下がっていたこと、配線が天井から垂れ下がっていたこと、階段の手すりがぶら下がっていたことなどです。他にも問題が山ほどありました。 プールエリアは素晴らしかったのですが、朝6時か7時にタオルを敷く人がいたので、座る場所がありませんでした！これは声に出して言うべきではありませんし、他の人にも不公平です。食事は非常に残念で、調理が不十分だったか、気分が悪くなりました。部屋数を考えると、レストランをもっと大きくして、作りたての料理を提供するべきです。 バーは最高で、夜遅くまでたくさんの選択肢がありました。ミゲルは本当に素晴らしい人で、私たちの滞在をとても素晴らしいものにしてくれました。私たちを温かく迎え、幸せな気分にさせようと、期待以上の対応をしてくれました。彼のような人がホテルにいてくれて本当に幸運です。彼は本当に素晴らしいです！ ほぼ毎日夕食に迎えてくれた男性はとても親切で、いつも笑顔でした。 一方、他のスタッフは非常に失礼で、明らかに不満そうでした。 ゲームルームはすべて壊れていて、誰もメンテナンスをしていません。スタッフでさえ壊れていることは分かっていると言っていましたが、そこでお金を無駄にするべきではありません。 エンターテイメントは私たちの好みではありませんでしたが、ほぼ毎晩同じことを期待していました。 滞在全体としてはまあまあでしたが、高額な料金を支払ったのに、これらの欠点のせいで、二度と戻りたくありません。 （原文） Stayed here for a week first time staying in Gran oasis, start of by saying we had a lovely upgrade and bottle of fizzy upon our arrival and swans made out of towels what was so thoughtful and beautiful! We appreciate it so much! Only issue with the rooms are they are so worn out our lights were handing of wall and wire hanging out ceiling and hand rail to stairs hanging of also lots more issues. The pool area was lovely however no where to sit as people put towels down at 6/7am!!! This should not be aloud not fair to others. The food was very very disappointing as was either undercooked or made us ill they should have a bigger restaurant for the amount of rooms they have and make sure its freshly cooked. Bar is a blast got so much to choose from till late at night, Miguel what a guy made our stay so much better went above and beyond to make us feel welcome and happy - honestly so lucky to have a guy like him in the hotel hes amazing!!! The gentleman that welcomed us to dinner most days was so kind also and always smiley. The rest of the staff on the other hand were so rude and clearly not happy. Games room everything is broken and no one was maintaining it even staff said they know its broken - dont bother wasting money in there. Entertainment was not our style but expect the same everynight pretty much. Overall our stay was ok but we will not be returning as paid alot of money and all these downfalls made us not want to return.

（Google による翻訳）5年連続でグラン・オアシスに泊まりましたが、相変わらず大満足です！いつも笑顔で迎えてくださり、レナーテがまだここにいてくれて本当に嬉しいです！ホテルは海にかなり近いのですが、私たちはプールエリアにこだわることが多いです。プールはいつも最高のコンディションです。サンベッドもたくさんあり、混雑もそれほどではありません。今年、素晴らしいアップグレードがあったのは、エンターテイメントエリアが全面改装され、大きな舞台と快適な椅子とソファが備え付けられていたことです。客室について触れなければ、レビューとして成立しません。私たちは寝るだけなので、あまり利用していませんが、広々としていてベッドも素晴らしく、いつも完璧に清潔です。最後に、最高の点は食事です！「素晴らしい」という言葉だけでは足りないくらいです！私たちはよく旅行するので、似たようなファミリーホテルをたくさん利用してきましたが、グラン・オアシスは最高です！朝食からランチ、ディナーまで、お腹が空いていなくても、いつも食事が楽しみになります！ホテルには、まだ体験していないエリアが一つあります。それは、小さなお子様向けのアクアランドです。来年、初孫を連れてまた訪れるので、そちらもぜひ体験してみたいと思います。 （原文） Coming back to Gran Oasis for the fifth year in a row, we still love it very much! We're always greeted with smiles, and we're extra happy to see Renate is still here! Even though the hotel is rather close to the ocean, we tend to stick around to the pool areas, which are always in excellent condition. Sun beds are plenty and it's not too crowded. A nice upgrade this year was the entertainment area which has been totally rebuilt, with a large scene and comfortable chairs/sofas. It wouldn't be a proper review without mentioning the rooms. Not that we use then very much because we really only sleep there, but they are spacious with great beds and always perfectly clean. Saving the best for the last, the food! Excellent does not cover it! We travel alot and have tried many similar family hotels, but Gran Oasis is the best! From breakfast to lunch to dinner, even though you're not hungry, you just always look forward to the food! There is one area of the hotel which we have not tried out yet, and that is the aqua land for the smallest kids. Next year we'll be back with our first grandchild and look forward to reviewing that too.

（Google による翻訳）7月の夏休み最初の週にこのホテルを訪れましたが、皆とても素晴らしい時間を過ごしたので、帰国する前に翌年また訪れることを予約しました。全てにおいて完璧でした。部屋は広々としていて毎日掃除が行き届いており、設備も素晴らしく、食事も最高でした。料理の種類も豊富で、毎食目の前で出来立ての料理が運ばれてきました。しかし、私たちの滞在を特に特別なものにしてくれたのは、チェックインした瞬間から出会ったすべてのスタッフの方々が、例外なくとてもフレンドリーで温かく、親切に接してくれました。特にカルロス、レナーテ、ルイス、ベラ、マリーナの皆さんは、皆とても明るく親切で、とても好印象でした。当時5歳だった私の息子は、レストランで「オラ！」と挨拶したり、自分の部屋番号を伝えたりして、皆さんとスペイン語の練習をするのが大好きでした。来年もまた戻ってきて、皆さんにお会いできるのが待ち遠しいです！ （原文） We visited the Hotel in July on the first week of the school summer holidays and we all had the most amazing time, so much so we booked to visit again the following year before we had even flown home. Everything was faultless - the room was spacious and cleaned every day, the facilities were superb and the food was amazing. There was so much variety and it was cooked fresh in front of your eyes at every meal time. But what made our stay particularly special were the staff, without exception everyone we encountered, from the moment we checked in were so friendly, welcoming and helpful. I would like to give a special mention to Carlos, Renate, Luis, Vera and Marina who were all so happy and friendly, my little boy who was only 5 loved practicing his Spanish with you all by saying hola! and giving his room number at the restaurant. We cannot wait to come back and see you all again next year!

（Google による翻訳）このホテルは隠れた名所。テネリフェ島にある小さな楽園のような場所です。温水プールはまさに完璧で、そよ風にそよぐ背の高いヤシの木々に囲まれ、まるで夢のような空間を演出しています。毎晩、夕暮れ時にヤシの木々を風が揺らし、柔らかな光が辺りを照らす中、夕食へと歩いていく。正直、それが一日で一番の楽しみでした。 食事は全体的に素晴らしく、グルテンフリーのメニューも豊富だったのも大きなプラスポイントでした。唯一改善の余地があるとすれば、アジアンナイトの食事です。料理は少々物足りなかったのですが、それ以外は素晴らしかったです。 家族連れにも最適な場所です。たくさんの子供たちがいて、みんな笑顔で楽しんでいます。ですから、子供がいるだけでイライラしてしまう人には、少し物足りないかもしれません。そうでない人には、まさに至福のひとときとなるでしょう。 スタッフはとてもフレンドリーで、まるで我が家のようにくつろげました。財布に余裕があれば、1ヶ月は楽にここに滞在したいくらいです（笑）。本当におすすめです。最初から最後まで、至福のひとときでした。 （原文） This hotel is a hidden gem — a little slice of paradise right in Tenerife. The heated pools are just perfect, surrounded by tall palm trees that sway gently in the breeze, making the whole place feel like something out of a dream. Every evening, walking to dinner at sunset with the wind rustling through the palms and the soft lights glowing around them — honestly, that was the best part of the day. The food was great overall, and they’ve got plenty of gluten-free choices, which was a big plus. The only thing that could use a little tweak was the Asian night — the food didn’t quite hit the mark, but everything else was excellent. It’s also a fantastic place for families — lots of kids around, everyone laughing and having fun. So yeah, if you’re one of those people who gets cranky about kids just existing, this might not be your vibe. For everyone else, it’s pure happiness. The staff were super friendly and made us feel right at home. I’d easily stay here for a month if my wallet allowed it, haha. Totally recommend it — pure bliss from start to finish.

（Google による翻訳）本当に素敵な滞在先です。施設内はどこも非常に清潔に保たれています。 健康と安全への配慮も非常に行き届いています。 老若男女問わず、充実したアメニティが揃っています。 レストランエリアは手入れが行き届いており、料理の選択肢も豊富です。新しいプールバーはモダンで清潔です。 スタッフは皆、勤勉でフレンドリー。このリゾートは彼ら全員のおかげです！ 町まではタクシーで片道7ユーロでした。 来年もまた来ます！ （原文） Absolutely lovely place to stay. all areas of the complex are kept exceptionally clean. Very health and safety conscious. Plenty of amenities for young and old. Restaurant area is well maintained, plenty of food choices.The new pool bar is very modern and clean. All staff are hardworking and friendly and this resort is a credit to them all! We got taxis down to the town which cost 7 euros each way. We will be back next year!

（Google による翻訳）素晴らしい休暇でした！ホテルはとても清潔で静かで、ビュッフェも美味しく、プールも最高に清潔で素敵でした。そして、ライフガードのブルーノさんにも感謝です。彼のおかげで、私たちの休暇は予想以上に素晴らしいものになりました。彼はとても社交的で、楽しく、フレンドリーで、献身的な若者です。子供たちは大喜びでした。トカゲが怖かったのですが、ブルーノさんは優しく一匹拾って子供たちに渡してくれました。今では息子は爬虫類が大好き！テネリフェ島、ホテル、そして特にブルーノさんにすっかり魅了されました。また必ず戻ってきます！どうぞよろしくお願いいたします。 （原文） A wonderful holiday! The hotel was very clean and peaceful, the buffet was delicious, and the pool was super clean and lovely. And we mustn't forget our lifeguard, Bruno. Thanks to him, our holiday was much better than we expected. He's a very outgoing, fun, friendly, and dedicated young man. My children were thrilled; they were afraid of lizards, but Bruno gently picked one up and gave it to them. Now my son loves reptiles! We fell in love with Tenerife, the hotel, and especially Bruno. We'll be back! Best regards.

（Google による翻訳）とても素敵なホテル/ヴィラで、電子レンジやコンロなども完備されているので、自分で料理をすることもできます。ゴキブリがたまに出てきましたが、それは想定内です。清掃員が1日だけ見落としていましたが、お願いするとすぐに対応してくれました。ミスはよくあることですからね！ 朝食はまずまずで、メニューはバラエティ豊かに用意されているようですが、スタッフの1人は食事が自分のポケットマネーから出ていると思っているようで、紙コップは用意されているのにコーヒーの持ち出しは禁止だと言っていました…。 プールサイドにはサンベッドがたくさんあり、子供たち（そして大人の子供たち）が楽しめるアクティビティも豊富です。 またぜひ訪れたいと思っています。 （原文） Very nice hotel/villa, got microwave and the usual hob etc, if want to cook yourself. We did spot the odd cockroach though but that's expected and the cleaners missed one day, but when asked it was sorted pretty quick, mistakes happen! Breakfast was decent, they do try and mix it up but there's one staff member who thinks the food is coming out his pocket, saying you can't take a coffee out, even though they give paper cups.... Poolside, plenty of sunbeds and lots to do for the kids (and the big kids). Would easily go back.

（Google による翻訳）今ここにいます。家族向けの素晴らしい複合施設です。必要なものはすべて近くにあります。バンガローは清潔で、プール周辺や複合施設全体も常に清潔で整頓されています。 食事は美味しく、種類も豊富です。プールはこれまで訪れた他の場所よりも温かいです。 スタッフは皆とても親切で、特にロジャーはレストランで食べたものをバンガローに持ち帰り、具合の悪い子供に食べさせてくれました。 （原文） Here at the moment. Fantastic family orientated complex. Everything you need is nearby. Bungalows are spotless, and it’s always clean and tidy around the pools and the whole complex. The food is lovely with plenty of choice. Pools are warmer than other places I’ve been. Staff are all very helpful, with special mention to Roger who gave us some food from the restaurant to take back to the bungalow for my poorly child.

（Google による翻訳）先週、ここで素晴らしい1週間を過ごしました。ホテルの立地も良く、お部屋はメイドさんたちの手によって清潔で、高い水準でメンテナンスされていました。夜寝る時もお部屋はいつもとても清潔で静かでした。 食事と飲み物は毎日種類が豊富でとても美味しく、特に美しく美味しいサラダが気に入りました。素晴らしいウェイターとバーのスタッフも、驚くほど一生懸命働いてくれました。特にアレハンドロさんは、私たちにとても親切で、色々なことをしている合間に少しスペイン語（chocala cinco✋）を教えてくれました。 ぜひここに泊まってみることをおすすめします。近いうちにまた訪れたいと思っています。 （原文） We had an amazing weeks stay here last week, the hotel is well situated and the rooms were clean and maintained to a high standard by the maids. The site was always really clean and quiet at nights in the rooms when going to bed. The food and drink was very good with plenty of variety each day and we loved the beautiful and tasty salads. This was backed up by the amazing waiting and bar staff who work incredibly hard, special mention for Alejandro who was great with us and taught us a bit of Spanish - chocala cinco✋ in between being everywhere at once! I would definitely recommend a stay here and would love to come back sometime soon

（Google による翻訳）このホテルに泊まるのは今回で4回目ですが、とても気に入っています。食事は本当に美味しいです。2週間のオールインクルーシブプランで滞在しているので、少し単調なメニューになるかもしれませんが、質が高く、特に朝食は素晴らしかったです。私たちは、気分転換のために何度か外食することにしました。また、近くのレストランもいくつか気に入っているからです。部屋 ウェブサイトで丁寧にリクエストしたにもかかわらず、部屋の立地は今までで最悪の部屋だったと思います。これ以上ひどい部屋は考えられませんでした。ラウンジャーは日陰にあり、石壁に面していました。バリアフリー対応の部屋はリクエストしていませんでしたが、今回案内されました。これが今回の休暇で唯一の残念な点でしたが、素晴らしい休暇を台無しにすることはありませんでした。 サンベッドが必要な日は、ほとんど午後の短い時間でも利用できました。ただ、以前滞在したときと比べると、エンブレムベッドのためにスペースが確保されているため、ラウンジャー用のスペースがかなり狭くなっています。 ショップ、バー、レストラン、そしてビーチへのアクセスも抜群です。 （原文） This is our 4th time at this hotel and love it here. Food is really good, we are here on a 2 week all inclusive so expect it to get a bit repetitive but quality was great, especially breakfast . We choose to eat out a few times to break it up & because we love a few of the restaurants nearby. Room This is probably the worst room location we’ve had though despite emailing to politely request an area on the site, I don’t think we could have been given a worse room. The loungers are in the shade, face a stone wall and we didn’t request a disability/accessible room which we have been given. This was the only disappointment of the holiday & didn’t let it spoil a great holiday We’ve been able to get sunbeds most days we wanted them even if it’s for a short while in afternoon. Compared to our previous visits though, a lot more space for loungers is lost due to the area saved for the emblem beds Location is great for shops, bars and restaurants and for the beach.

（Google による翻訳）2025年5月に、もうすぐ1歳になる赤ちゃんを連れてこのホテルに2週間滞在しました。プレミアスイートを予約しました。部屋自体は良かったのですが、メンテナンスに問題がありました。キッチンの蛇口は緩んでいて、石鹸もきちんと使えなかったので、シャンプーを取り出すために取り外さなければなりませんでした。 「ベビーキット」も予約したのですが…本当に最悪でした。すっかり忘れられていました。私が頼んだところ、受付の女性は困惑した様子でした。何が含まれているのか全く分からなかったので、一つ一つ頼まなければなりませんでした。ミキサーを頼んだのですが、結局もらえませんでした。しかも、何もかもが時代遅れでした。このホテル以外でレンタルした方が良かったのです（実際にそうしましたが、ずっと良かったです）。 1週間後、アップグレードの予約をお願いしたところ、その間に他に予約がなければできると言われました。幸いにも予約は入っておらず、ジャグジー付きのプレミアヴィラに泊まりました。その違いは歴然としていました。この部屋のメンテナンスは10倍良く、カウンターの男性のサービスも素晴らしかったです。唯一の欠点は、部屋に冷凍庫がなかったので、母乳をフロントの冷凍庫に保管しなければならなかったことです。 食事は美味しかったです！ハーフボードを選びましたが、これが一番良かったです。ある日ランチに行きましたが、お店の外で食べる方が楽しかったです :) （原文） We went to this hotel in May 2025 for 2 weeks with our baby who was almost a year old. We booked a premier suit. It was fine, but there were some maintenance issues. The kitchen faucet was lose, the soaps didn't work properly so we had to dismount them to get shampoo. We also booked the ''baby kit''.... what a joke. They forgot all about it. Then when i asked the lady behind the desk looked confused. I has to ask for each item individually because she clearly didn't know what was included. I asked for the mixer but never got it. And to be fank everything was outdated. Better to rent outside of this hotel (which we also did and was way better). After a week we asked if we could book an upgrade, they said we could if no one else booked it in the meantime. Luckily for us nobody booked it and we went to de premier vila with jacuzzi. Let me tell you the difference was crazy. The maintance of this room was 10 times better and the service of the guy behind the counter aswell. The only downside is that the room didn't have a freezer, so i had to store my breastmilk in the freezer at the reception. We enjoyed the food! We chose halfboard and i think that's the best. We went for lunch one day, but i think its more fun to eat outside at the shops :)

（Google による翻訳）このホテルに泊まるのは初めてですが、絶対にまた泊まりたいです！来年2回予約を入れています。家族全員がホテルに満足するのは滅多にありませんが、HD Parque Cristobalは私たちの期待をはるかに上回っていました。今回の旅行はたった4日間で、ちょっとしたリフレッシュのための休暇でしたが、とても感銘を受け、2026年8月に3回目の滞在を予約しました（当初は8月に10日間の旅行を予約していましたが、10月に予定を変更せざるを得ませんでした）。ホテルに直接予約することをお勧めします。パッケージではなく、航空券とホテルを一緒に予約する方がはるかに安かったです。 食事は素晴らしく（写真をいくつか添付しましたので、食事エリアの清潔さと種類の豊富さがお分かりいただけると思います）、オールインクルーシブなのに本当に感動しました！何か見つからない日はありませんでした（ベジタリアン、好き嫌いが多い、子供向けなど、私たちのニーズは様々です）。ホテルはメインストリップにとても近く（徒歩5分）、騒音の影響を受けないので最高です。客室は素晴らしく、2ベッドルームのバンガローにはオープンプランのキッチン/リビングエリアと、ゆったりとくつろげるサンベッドがいくつか置かれたテラスエリアがありました。ハウスキーピングチームが常に清潔に保ってくれ、レイアウトも家族連れに最適です。 このホテルが3つ星ホテル以上の存在である最大の理由は、スタッフです。私たちが出会ったすべてのスタッフのおかげで、素晴らしい滞在になりました。受付のクリスティーナ、クララ、アントゥアンは、私たちのたくさんの質問に辛抱強く親切に答えてくれました。バーのリリーナは最高のカクテルを作ってくれ、スペイン語のフレーズをいつも喜んで教えてくれました。エンブレムにアップグレードしたので、プレミアムカクテル、バスローブ、ビーチサンダル、スリッパ、そして毎日バリベッドを無料で予約する特典がありました。カクテルだけでも、間違いなく料金以上の価値がありました！キッチンチームのマルタは常に掃除をしてくれ、非常に高い水準で、常にきめ細やかな対応をしてくれました。ダイニングルームのエゼキエルさんとサンチェスさんは本当に親切で、娘の誕生日に素敵なサプライズを用意してくれて、いつも優しく接してくれました。フランキーさんは毎朝、私のオムレツを焼きたてで作ってくれました（しかも、私の希望を覚えていてくれて笑）。 まるで家族の一員のように迎えていただき、ホテルも完璧でした。立地、食事、お部屋、どれをとっても文句のつけようがありません。リストバンドキーは本当に気に入りました。部屋の出入りがとても楽になりました。本当に素晴らしいアイデアですね :) また来るのが待ちきれません！ （原文） Our first time at this hotel and definitely not our last! We have booked to return twice in the next year, it is so rare that our whole family is happy with a hotel but HD Parque Cristobal exceeded all our expectations. This trip was only 4 days, just a quick break to recharge and we were so impressed that we booked a 3rd visit in August 2026 (we had originally booked a 10 day trip for August, but had to change plans to October). I would recommend booking direct with the hotel, it was much cheaper to do flights and hotel instead of the packages. The food was lovely (have included some photos so you can see how clean the food areas were and the variety) for an all inclusive, we were absolutely impressed! We never had a day where we couldn't find something (and we have a wide variety of needs, veggie, picky and kid). The hotel is very close to the main strip (5 min walk) but not affected by the noise, which is great. Rooms were amazing, 2 bed bungalows with an open plan kitchen / living area, and a terrace area with a couple of sunbeds for lounging on. The housekeeping teams kept them spotless and the layout is perfect for families. The main thing that makes this hotel so much more than a 3* is the staff - every person we came across made our stay amazing. Cristina, Clara and Anthuan on Reception were so patient and so kind with our many questions. LLelina at the bar made the most amazing cocktails and was always happy to teach me Spanish phrases. We upgraded to Emblem, so we got premium cocktails, bathrobes, flip flops, slippers, and free booking of the bali beds every day. I would say this was definitely worth the money for the cocktails alone! Marta in the kitchen team was ALWAYS cleaning, she was absolutely on the ball, with very high standards. Ezequiel and Sanchez in the dining room were so kind and helpful, they prepared a lovely surprise for our daughter's birthday and were always lovely to us. Franky made my omelet fresh every morning (and remembered what I wanted lol). We were made to feel like part of the family and the hotel is perfect, can't fault the location, the food or the rooms. We LOVED the wristband keys, made it so much easier to get in and out of the rooms, what a brilliant idea :) Can't wait to come back!

（Google による翻訳）素晴らしい立地と素晴らしい設備を備えた魅力的なホテルです。 質の高い料理が美しく調理されていました。 サービスは素晴らしかったです。EZEQUIELさんには感謝の気持ちでいっぱいです。そのプロ意識と親切さは特筆に値します。私たちをとても丁寧におもてなしいただき、この美しい地域を探索するためのツアーの手配も手伝っていただき、本当にありがとうございました。サービスは間違いなく10点満点です。 他のスタッフの皆様にも感謝します。特にクリスティーナさんには、私たちの質問にすべて丁寧に答えていただき、とても親切にしていただきました。 必ずまた来たいと思います！ （原文） Hotel encantador muy bien situada y con buenas instalaciones. Comida de calidad y muy bien cocinada. La atención ha sido maravillosa.Gracias a EZEQUIEL cuya profesionalidad y cariño es digno de mención...gracias x tratarnos tan bien,x ayudarnos a organizar nuestras excursiones para conocer tan bonita tierra...desde luego que la atención ha sido de 10. Gracias también al resto de personal y también en especial a Cristina que también nos ha atendido con mucho cariño explicándonos todas nuestras dudas. Sin duda ,volveremos!!!!!

（Google による翻訳）素晴らしいホテルとスタッフでした。到着した瞬間から、とてもリラックスした雰囲気でした。2ベッドルームのヴィラに宿泊しましたが、キッチン設備は充実していました。洗濯機はありませんでしたが、それはそれで良かったです。洗濯をする予定があるなら、事前に知っておくと良いでしょう。 キッズクラブも素晴らしく、ビーとフィリップは一日中楽しい時間を過ごさせてくれました。ロビーでは毎日午後5時からキッズショーが開かれていました。 朝食担当のアントニアさんには特に感謝です。小さな子供たちが朝食をしっかり食べられるように、気を配ってくれました！ （原文） Fabulous hotel and staff. From the moment we arrived. Very relaxed atmosphere. We stayed in a 2 bed villa, which was very well equipped with kitchen needs. No washing machine, which was fine but good to know if you were planning on washing clothes. Kids club was great and Bea and Filip brought lots of fun all day long, including a daily kids show at 5pm in the lobby. Special mention to Antonia at breakfast, whi looked after my little ones to make sure they had a good breakfast in them!

（Google による翻訳）2ベッドルームのヴィラに1週間滞在しましたが、全く不満はありませんでした。 ヴィラは広々としていて、快適な滞在に必要なものがすべて揃っていました。テラスと上のバルコニーはまさに最高でした。 朝食の選択肢は豊富でした。 プールはとても清潔で、スタッフの対応も丁寧でした。 ホテルには地下駐車場があり、レンタカーを停めるのにとても便利でした。 丘の麓にある公共バスへのアクセスも良好です（下りは問題ありませんでした。上りはそれほどではありませんでした）。丘を10分ほど下ったところに素敵なレストランがいくつかあります。 1日に数回運行しているホテルのシャトルバスを利用しましたが、とても便利でした。 全体的に強くお勧めします。 （原文） We spent a week staying here in a 2 bed villa and we couldn’t fault our stay. The villa was huge and it had everything for a very comfortable stay. The terrace and upper balcony were the cherry on top. The breakfast choice was endless. The pool was very clean, and staff attentive. The hotel has an underground carpark which was great for securing our rental car. Easy access to public buses at the bottom of the hill (going down was fine, up not so much). There are some lovely restaurants 10min walk down the hill. We used the hotel shuttle bus, on offer a couple of times a day, which was handy. Overall would highly recommend.

（Google による翻訳）このホテルに10日間滞在しました。完璧なカクテルを作ってくれて、いつもとても親切なウェイターのアリスさんに心から感謝します。毎朝、素晴らしいプロ意識で美味しい卵料理を作ってくれたアントニアさんにも感謝します。夜のサービスでいつも笑顔で対応してくれたデイビッドさんにも感謝します。ウェイターのスタッフは皆、とても親切でした。 ヴィラはとても素敵で、設備も充実していました。プールも大きく、ホテルの宿泊客数を考えると十分でした。 食事は質が非常に高く、改善点としてはデザートの数が少し足りないくらいです。長期滞在には物足りないかもしれません。 総じて素晴らしい場所です！ （原文） We spent 10 days at this hôtel. Huge thanks to Alice who is doing perfect cocktails and always super nice as waiter. Thanks also to Antonia who cooked delicious eggs each morning with super professionalism. Thanks also to David with always good smile for evening service. All waiters staff being super nice. Villa are super nice and with great equipement. Swimming pools are big and enough vs total customer at the hôtel. Food is very good in quality, to improve is the number of dessert which is not enough when you are doing long stay. Overall great place to be !

（Google による翻訳）ここは無理やり4つ星にしただけです。そうでないと言う人は、ちゃんとした5つ星ホテルに泊まったことがないのでしょう。星の評価は設備に基づいており、品質ではないことを忘れないでください。 良い点 チェックインは素晴らしく迅速 ロビーは素敵 ラ・カレタまで徒歩20分（ただし、帰りは坂道がきついです） ヴィラの広さは十分 スタッフは親切 サンベッドはたくさんあるものの、隣同士が窮屈 悪い点 プールエリアが汚くて、メンテナンスが行き届いていません…写真をご覧ください。ベッドはカビが生えて汚れていて、床はひどく汚いです。もっときれいな3つ星ホテルに泊まったことがあります。文句を言ったら、翌日には1人のスタッフがジェット洗浄をしていました。これが数日間続きましたが、それでも汚れていました。プールを掃除している人を一度も見かけませんでしたし、一度も掃除されていないのは明らかでした。ベビープールはひどい状態でした。 通路のメンテナンスが行き届いていません…常に落ち葉や枝で覆われています。 3つのプールを1人のライフガードが担当している…本当に、しかもランチタイムは誰もいません。 タオルは1人1枚までしか使えません…。5つ星ホテルなのに。タオルの追加は有料です。 夜の雰囲気は全くありません。メインバーは毎晩閑散としていました。レストランも1軒しか開いていないと聞いています。 朝食時に席を用意してくれるところはありません。コーヒーはセルフサービスです。テーブルとベビーチェアは汚れています。 料理の種類はまあまあですが、質が非常に悪いです。ある日は美味しいポリッジが、次の日はほぼスープのようでした。ある日はスモークサーモンが薄切りだったのに、次の日はステーキのように分厚くなっていました。ソーセージはひどくて、ほとんど脂っこいものでした。スライスされたチョリソーは犬には食べさせません。パンケーキは革のようでした…。1歳の子供でさえ、蜂蜜が塗られていると食べるのに苦労していました。トースターは、ある日はうまく使えたのに、次の日は5回回しても焼けませんでした。他にもたくさんありますが、5つ星ではなく、せいぜい3つ星です。 ヴィラは広いですが、古く、床を徹底的に掃除しなければなりませんでした。庭に猫の糞があったので通報したのですが、2回も消してもらうのに時間がかかりました。ホテル側は謝罪してくれました。部屋の足や子供の膝などは真っ黒になっていました。 正直に言うと、この料金なら近くに5つ星や4つ星のより良いホテルがあります。 この宿はメンテナンスが行き届いておらず、時代遅れです。 他のレビューと矛盾するようで申し訳ありませんが、ここは5つ星どころか4つ星ですらないので、これらの人々がどこに泊まったのか、あるいは以前どこに泊まったのか全く分かりません。 （原文） This is a 4 star at a push and anyone who says otherwise has never stayed in a proper 5 star. Remember the stars are based on facilities not quality. The good Excellent speedy check in Nice lobby 20 min walk to La Caleta (although a tough hill walk on the way back) Nice sized villas Friendly staff Lots of sunbeds but very cramped together The bad Dirty pool area and poorly maintained... Please see the photos. Beds mouldy and dirty and the floor is so filthy. I have stayed in cleaner 3 star. I did complain and then hey ho the next day one guy was jet washing.. this continued over several days and it was still dirty. I never once saw anyone clean the actual pool and it was obvious it had never been cleaned. The baby pool was a disgrace. Poorly maintained pathways... Constantly covered in leaves/branches. One life guard covering 3 pools... Really and no cover at lunch. You are constrained to 1 towel per person.... In a 5 star really. They charge for more towels. Zero atmosphere at night.. Main bar was dead every night. I heard that only 1 restaurant was open too. No one seats you at breakfast. Coffee is self serve. Dirty tables and baby chairs. Selection of food is ok but quality is really poor. One day the porridge is good, next day it is basically soup. One day smoked salmon is thinly sliced next day it's thick like a steak. Sausages are vile and basically just fat. I would not feed my dog the sliced chorizo. Pancakes are like leather... Even my 1 year old struggled to eat them when caked with honey. Toaster works one day next day 5 times around and still not toasted. I could go on.. Not 5 star, 3 at best Although the villas are big they are dated and we had to get the floors deep cleaned. I had to report cat poo on our lawn and it took 2 tries for them to remove it.. They did apologise. Our feet and our baby's knees etc were black from the room. Honestly for the money there are better 5 stars nearby and 4 stars. This place has not been up kept and has had its day. Sorry to contradict the other reviews but I really don't know where these people stayed or have stayed before as this is no 5 star or even 4 star.

（Google による翻訳）この体験は絶対にまた利用したいです！忘れられない滞在に必要なものがすべて揃った、素晴らしいヴィラでした。景色は素晴らしく、ヴィラは非常に清潔で、ベッドはとても快適で、細部に至るまで5つ星ホテルにふさわしいサービスでした。フロントのサービスは、マネージャーとスタッフの両方から素晴らしいものでした。 ご成功をお祈りいたします！ （原文） ¡Para repetir sin dudarlo! Villas espectaculares con todo lo necesario para una estancia inolvidable, las vistas son increíbles, la villa estaba especialmente limpia, camas muy cómodas y detalles dignos de un 5*. Destacar la atención recibida en recepción, tanto por parte del manager como de sus empleados. Enhorabuena por vuestra organización.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルでした。静かで素敵なロケーション、ジャグジープール付きの美しい客室、美味しい朝食とサービス。ジムは小さめでしたが、基本的な設備は整っていました。徒歩圏内にレストランも豊富に揃っています。迷わずまた訪れたいと思います。 （原文） Wonderful hotel, lovely and quiet location, beautiful accommodation with jacuzzi pool, delicious breakfasts and service. Gym was small but had the basics. Great choice of restaurants within walking distance. Wouldn’t hesitate to return.

（Google による翻訳）最高に美しい場所で、本当に気に入りました。ヴィラに泊まりましたが、素晴らしい景色が楽しめました。スタッフの皆さんも本当に親切で、本当に感謝しています。家に帰るのが寂しいですが、必ずまた来ます。黒猫と仲良くなったのも、ずっと忘れられません。素敵な時間をありがとうございました。 （原文） The most beautiful place we absolutely loved it here. We stayed in a villa, which was wonderful and had the best views. All the staff are so nice, I can’t do enough for you. I’m sad to be home, but definitely will be back. I also befriended a black cat, which I can’t stop thinking about. Thank you for such a wonderful time

（Google による翻訳）バイア・プリンシペ・サンライトは、今もなお美しく、立地の良いホテルです。独創的な建築様式により、約500室の客室は、街並みを思わせる明るく都会的な外観の裏に隠れています。ほぼすべての客室から部分的に海が望め、中には正面から海が見える客室もあります。客室は広々としており、十分な収納スペース、アームチェア、コーヒーテーブル、デスクが備わっています。2026年から大規模な改修工事が予定されているため、2025年秋の時点では設備面の整備状況は少し物足りないかもしれません。しかし、スタッフ（ハウスキーピングスタッフを含む）は常に非常に親切で、対応も良く、館内も非常に清潔です。ビュッフェレストランの料理は、まずまずの料理からまずまずの料理まで様々ですが、常に豊富なメニューが揃っており、ギリギリまで補充してくれます。週3回営業のテーマレストランの料理は、ワンランク上の逸品です。立地も良く、南部の繁華街から十分に離れています。残念ながら、北側の空き地には大きなH10ホテルが建設され、その裏手にある2棟のアパートはハードロックホテルに改装されました。しかし、夜11時以降は静かです。レストランの隣のテラスでは、毎晩様々なミュージシャンによる生演奏が流れています（バックトラック付きのミュージシャンが1人か2人、時にはギター演奏）。演奏の質は並から極上まで様々で、もちろん有名なポップソングが演奏されます。別館の中庭では、毎日深夜までエンターテイメントプログラムが開催されており、好みに合わせて様々なプログラムが用意されています。私は特にクイーンのトリビュートバンドと地元のロックバンド（カバーバンド）の演奏を楽しみました。 （原文） Das Bahia Principe Sunlight ist immer noch ein schönes und gut gelegenes Hotel. Durch die geniale Architektur werden die fast 500 Zimmer hinter einer städtisch aufgelockerten Fassade versteckt, die wie eine Reihe normaler Häuser wirkt. Fast alle Zimmer haben seitlichen Meerblick, einige auch direkt. Die Zimmer sind groß mit viel Stauraum, Sesseln, Couchtisch und Schreibtisch. Der technische Zustand ließ im Herbst 2025 zu wünschen übrig, da das Haus ab 2026 grundlegend saniert wird. Aber das Personal ist durchweg (einschließlich des Reinigungspersonals) sehr freundlich. bemüht und es ist alles sehr sauber. Das Essen in dem Buffetrestaurant ist mäßig bis gut, aber immer sehr reichhaltig und es wird bis zur letzten Minute nachgelegt. Das Essen in den Themenrestaurants (3mal pro Woche) ist noch einmal eine Stufe besser. Die Lage ist gut, hinreichend entfernt von den Hotspots im Süden, leider hat sich auf der Brachfläche im Norden ein großes H10 angesiedelt, und zwei Appartement - Häuser dahinter wurden zu einem Hard Rock Hotel. Aber ab 23 Uhr ist da auch Ruhe. Auf der Terrasse neben dem Restaurant gibt es Abends stets Live-Musik von wechselnden Musikern (ein oder zwei mit Backing track, manchmal mit Gitarre ) mäßig bis teilweise hochklassig, Musiktitel natürlich bekannte Popmusik). Im Hof des Nebengebäudes ist jeden Tag bis spät ein Unterhaltungsprogramm, je nach Geschmack sehr verschieden, ich fand eine Queen Tribute Band und eine lokale Rockband (Cover) sehr gut.

（Google による翻訳）素敵なリゾートで、スタッフも素晴らしかったです。エンターテイメントも素晴らしく、特にDJマークは素晴らしかったです！数日後、トイレが流れなくなりましたが、部屋に少しメンテナンスが必要だった以外は、全体的に素晴らしい体験でした。ホテル全体が1週間後に改装工事のため閉館するので、その点は問題ないでしょう。食事もとても美味しく、種類も豊富でしたが、赤ワインだけが物足りませんでした。でも、その他のメニューは美味しかったです。 （原文） Lovely resort with lovely staff. With great entertainment, especially DJ Mark! We did have a toilet that didn’t flush, after a few days, but aside from our room that needed a little maintenance the whole experience was great. Also the whole hotel will close in a week for refurbishing, so that’ll be non issue. Food was also very good with some good variety, only the red wine was not it. The rest of the option were good though.

（Google による翻訳）キッズクラブは最高です。エリカさんはいつも素晴らしい対応をしてくれます。私たちがここに来るたびにそうでした。エルネストさんとダヴィニアさんも素晴らしく、特にプールサイドのエンターテイメントエリアでは最高でした。娘は彼らと楽しい時間を過ごすことができました。私たちがエンターテイメントを求めてバイア・プリンシペにまた来た理由の一つです。 皆さん、ありがとう （原文） Ottimo il kids club per i bambini Erika e sempre stata fantastica come tutte le volte che siamo stati qui ma anche Ernesto y Davinia sono stati fantastici specialmente nella zona intrattenimento nella zona piscina. . La nostra figlia si è divertita molto con loro. Uno dei motivi che siamo tornati a bahia principe per intrattenimento. Grazie ragazzi

（Google による翻訳）プラヤ・パライソの斜面に佇む、美しく調和した広々とした緑豊かなホテル複合施設です。素晴らしいプール、レストラン、バー、アニメーション、そして夜のエンターテイメントも充実しています。お食事も豊富なメニューをご用意しており、ご予約いただければテーマレストランでのお食事もお楽しみいただけます。良い選択肢です👍 これまで2回滞在しましたが、一度も後悔したことはありません😊 ただし、近々行われる改装工事はいくつかのエリアで明らかに必要不可欠です。 （原文） Sehr schön in die Hänge der Playa Paraiso integrierte, weitläufige und grüne Hotelanlage. Tolle Pools, Restaurants, Bars, Animation und Abendunterhaltung. Die Mahlzeiten bieten eine große Auswahl, nach Reservierung kann man auch in den Themenrestaurants essen. Gute Alternative 👍 Wir waren schon das 2. Mal hier und haben es nicht bereut 😊 Aber: Die jetzt bald durchzuführende Renovierung ist an mehreren Stellen offensichtlich und notwendig.

（Google による翻訳）このホテルに6日間滞在し、先週の土曜日に帰国しました。金曜日、目が覚めると足に刺し傷がありましたが、特に気にしていませんでした。街に戻ると、服とスーツケースの中にホテルからの小さな「贈り物」が見つかりました。写真に写っているのは、トコジラミに刺された私の体のほんの一部です。ここ数日は、服、シーツ、毛布、枕カバー、バックパックなど、全て60℃で洗濯するなど、まさに悪夢のような日々でした。こんな思いを誰にもさせたくありません。体中に無数の刺し傷があり、身体の不調に加えて、4つ星ホテルでの休暇からこんな風に帰らなければならないなんて、本当に情けないです。部屋を燻蒸消毒し、根本から解決する必要があります。何も対策を講じていないのは、本当に恥ずべきことです。 （原文） Estuve en este hotel 6 dias, volví el sabado pasado. El viernes allí ya me desperté con algunas picadas en las piernas, no le di importancia. Llegué a mi ciudad y me habia traido regalito del hotel en la ropa y dentro de la maleta. Lo que se ve en las fotos son solo algunas de las zonas de mi cuerpo acribilladas por chinches. Estos dias en casa son una autentica pesadilla, lavando a 60grados toda la ropa, sabanas, colchas, fundas, mochilas, etc. No le deseo esto a nadie. Añadiendo las molestias fisicas que estoy sufriendo con las mil picadas por el cuerpo. Es una autentica verguenza tener que volver asi de unas vacaciones en hotel de 4*. Fumigar las habitaciones es lo que teneis que hacer, solucionad el problema de raiz. Vergonzoso que no hagais nada al respecto.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした。また必ず来ます！ バイア・プリンシペ・サンライト・コスタ・アデヘで素晴らしい数日間を過ごしました。到着した瞬間から、スタッフの方々は温かく迎えてくれ、フレンドリーな笑顔で親切なアドバイスをくれ、どんな些細なことでも快く対応してくれました。部屋は清潔で静かな場所にあり、山と海の美しい景色を眺めることができました。 食事は素晴らしく、毎日豊富な選択肢があり、どれも新鮮で美しく盛り付けられていました。特にアジアレストランとテラスでの朝食は素晴らしかったです。プールエリアは清潔で、いつでもたくさんのサンベッドが用意されていました。 夕方のエンターテイメントはテラスとメイン広場の両方で開催され、特にクイーン・トリビュートは素晴らしかったです。 全体的に、このホテルは私たちの期待をはるかに上回っていました。カップル、ファミリー、そして素晴らしいサービスでリラックスした休暇を過ごしたい方に最適です。来週また訪れるのを楽しみにしています！ （原文） Fantastic Stay – Already Planning to Return! We had an amazing few days at Bahia Principe Sunlight Costa Adeje. From the moment we arrived, the staff made us feel so welcome – friendly smiles, helpful advice, and nothing was ever too much trouble. Our room was spotless, in a quiet area, and had a lovely view of mountains and sea. The food was excellent with plenty of choice each day, and everything was fresh and well presented. We especially enjoyed the Asia restaurant and the breakfasts on the terrace. The pool area were spotlessly clean there were always plenty of sunbeds available. Entertainment in the evenings was great both on the terrace and in the main square especially the Queen tribute. Overall, this hotel exceeded our expectations. It’s ideal for couples, families, or anyone wanting a relaxing break with great service. We’re looking forward to coming back next week!

（Google による翻訳）今回で7回目の旅行になると思いますが、ここが本当に大好きです。息子も喜んでいます。私も嬉しいです。食事はもっと良くなるかもしれませんが、私たちは大の食いしん坊なので、なかなか満足できないのです。ホテルは改修が必要ですが、来年は改装のため休業になる予定ですので、快適にリラックスして過ごせるでしょう。この場所を心からお勧めします。 （原文） I think this is my seventh trip now we absolutely love it here my son is happy. I’m happy . The food could be better, but we’re big foodies so it would always be hard to please us. The hotel is in need of improvements however it will be shut all next year for these to be done for a relaxing comfortable holiday. I couldn’t recommend this place more

数日お世話になったホテルです。俗っぽいですがビーチに囲まれた立地が便利です。ホテルから海は見えません。イギリス人の滞在客が多いのですが一般常識が欠けている客が多いかもしれません。子供が大声で叫んでいて誰も注意せず皆うんざりというシーンを何度も見ました。個人的にはドイツ人が多いホテルではこういう事は起きにくいと思いますがホテルに着くまでどんな人が滞在しているかは分からないので避けようがありません。 フロントスタッフは手際がよく長く待つ事はありませんでした。SPAは小さいながら特に午前静かです。予め予約が必要です。サウナのドアが壊れていてしっかり閉めるのにコツがいります。サウナでドアが閉まらないって致命的ですがもしかしてホテルの人はサウナを使うことがないので知らないかもしれません。スチームルームはかなり弱め、その代わり?ジャグジーが強力です。 食事はこういうホテルでは普通だと思います。柿があっておどきました。しかも種無しで美味しかったです。デザートは大味で僕には合いません。レストランスタッフは親切ですが朝から夜まで疲れ切っている人ばかりで切なくなりました。
当たり前ですがよく晴れている日はビーチに出る人が多いのでホテルのプールが過ごし易いです。ここも音楽がうるさいのが難。まあ音楽がなくても大騒ぎする人が必ずいるので仕方ないですが。プールスッタフの年配の方はとても親切で心が温まりました。
ホテル近くの駐車スペースは限られていますがタイミングが分かれば結構簡単に無料で路駐できます。

（Google による翻訳）ホテルの共用エリアと客室は広々としていてとても清潔でしたが、夜のテラスのテーブルはショーが始まる前から汚れていて、同じことは言えませんでした。スタッフの対応は素晴らしく、ビュッフェは種類も豊富で美味しかったです。プールはゆったりと過ごせるスペースがあり、水温も快適でした。アニメーションは多彩でしたが、エンターテイナーには夜の大人の好み（例えば、DJの音楽に合わせて歌うなど）に焦点を当て、小さな子供たちと走り回ったり叫んだりするのはやめてもらいたいと思います。オールインクルーシブには批判の余地があります。水は料金に含まれているにもかかわらず、ボトルではなくディスペンサーで提供されたため、バーや自動販売機で購入しなければなりませんでした。これは残念なことです。彼らが作るカクテルは、使用している材料では甘すぎます。しかし、料金を払えば、素晴らしいカクテルを作ってくれたり、配合や材料を改善してくれたりします。 （原文） Las areas comunes del hotel y las habitaciones eran amplias estaban muy limpias pero no se puede decir lo mismo de las mesas de la terraza de la noche que antes de empezar el espectáculo ya estaban sucias , el trato del personal muy bueno el bufet variado y rico . La piscina con mucho sitio para estar y una temperatura muy buena.La ahnimación variada solo recomendar a loa animadores que a las noches se dediquen a atender los gustos de los adultos ( Ej: hacer coreos con la musica de los DJ ) y dejen de correr y gritar con los niños pequeños. EL TODO INCLUIDO criticable ya que el agua a pesar de estar incluida te la daban dispensada no en botellin si asi lo queria tenias que comprar en el bar o en las maquinas dispensadoras de verguenza...los cocteles que preparan demasiado dulce con los productos que usan sin embargo pagas y te preparan uno espectacular o mejoran la formula o los ingredientes .

（Google による翻訳）素晴らしいロケーションにある美しいホテルです。 広々としたバスルームを備えた、美しくモダンで清潔な客室です。 プールは広々としており、深さも様々でゴージャスです。テラスのホットタブはホテルの収容人数に対して少し小さめです。 スパもありますが、メンテナンス中のため利用できませんでした。 毎晩ショーやエンターテイメントが楽しめます。 唯一の欠点は食事です。当然のことながら、ビュッフェには4つ星ホテルに期待される細部へのこだわりやバラエティに欠けています。 それでもお勧めです。 （原文） Bellissimo albergo in un'ottima posizione. Camere grandi, belle, moderne e pulite con ampi bagni. Splendida la piscina di grande superficie e varie profondità, idromassaggio in terrazzo anche se forse un po' piccolo rispetto alla capienza della struttura. È presente anche una SPA che non siamo riusciti a visitare in quanto in manutenzione. Spettacoli e intrattenimento ogni sera. Unico punto dolente è la cucina. Naturalmente a buffet non presenta la cura e la varietà che ci si aspetti da un hotel a 4 stelle. Mi sento comunque di consigliarlo.

（Google による翻訳）最高の立地、素敵なホテル。また利用したいです。エンターテイメントチームも素晴らしく、特にミダニさん（スペルが間違っていたらごめんなさい）は素晴らしかったです。滞在前に注意すべき点がいくつかあります。リストバンドはなく、部屋の鍵を使用します。これはかなり面倒でした。特に他のホテルでは、子供たちがすぐに部屋まで行って好きなものを手に入れることができるので、毎回部屋の鍵を探さなくても済むのに。 到着時に言われましたが、午前11時まではライフガードはいません。10日間の滞在中、一人もライフガードを見かけませんでした。隅っこでタオルを配ったり回収したりしている男性がいるだけでした。小さなお子様連れの方は、この点も考慮した方が良いかもしれません。 スナックバーのオールインクルーシブの食事オプションは、広告で宣伝されている料理に比べるとかなり基本的なものです（追加料金を支払うことができます）。特定のものだけが含まれているという説明もありません。 レイトチェックアウト（1時間あたり11ユーロ）を支払いましたが、追加料金を支払っても正午以降の飲食は含まれていませんでした。 改善点としては、部屋は毎日掃除してもらえましたが、ティーカップやティーバッグなどは補充されませんでした。私がこれまで利用した他のオールインクルーシブの宿泊施設では、いつも補充されていました。 料理のラベル表示はもう少し改善してもらえると嬉しいです。デザートはすべて「デザート盛り合わせ」としか書いていませんでしたが、あまり役に立ちませんでした。アレルギーのある方は、どこから選べばいいのか分かりません。 全体的に素晴らしい休暇でしたが、いくつか事前に知っておきたかった点があります。 ホテルガラさん、ありがとうございました。x （原文） Great location, lovely hotel. I would come back here, the entertainment team were lovely, especially Midani (sorry if spelling is incorrect). Here are some things worth noting before coming : no wrist bands, instead you use your room key, which i found quite annoying , especially when in other hotels the kids can go straight up and get what they want without having to get me to find the room key each time. They say on arrival, there is no life guard until 11am, I did not see a single lifeguard my entire 10 days stay, just a guy in a corner giving out towels and collecting them so if you have young ones u may want to consider this. The all inclusive food options at the snack bar are quite basic compared to the food advertised (you can pay extra for these) it isn't explained to you that only certain things are included. We paid for late checkout (€11per hour) but it doesn't include food or drink after midday, even if u pay extra Things which I think could be improved: although our room was cleaned everyday, the tea cups and tea bags etc were never replenished, on other all inclusive I've been on they always have been. The food could be labelled a bit better, all the desserts just said 'assorted desserts' which wasn't too helpful, and I wouldn't know where to start to navigate that if you had allergies. Overall a great holiday, just some points I think I would like to have known before I went. Thankyou hotel gala x

（Google による翻訳）設備と部屋はとても良かったです。一番良かったのは立地です。 一番悪かったのはビュッフェの食事です。種類も質もひどいものでした。カトラリーやお皿が足りず…プールバーでハンバーガーを注文したのですが、ひどいものでした。 プールでタオルを頼むと15ユーロのデポジットが必要で、交換や洗濯を希望する場合は追加料金がかかります。 シャワージェルが水で薄められていました… 4つ星ホテルとしては不相応なことに、サービスが手抜きされている良いホテルです。カナリア諸島には何度も訪れていますが、今回が最悪の経験でした。 （原文） Las instalaciones y la habitación están muy bien. Lo mejor la ubicación. Lo peor, la comida del buffet. Variedad y calidad nefastas. Falta de cubiertos, platos... pedimos una hamburguesa en el bar de la piscina y estaba asquerosa. Si pides toallas para la piscina te hacen dejar una fianza de 15e y si quieres que te la cambien o que la laven te cobran por ello. El gel de baño estaba diluido con agua... Es un buen hotel que racanea con cosas que no tienen sentido para un 4 estrellas. He estado muchas veces en Canarias y creo que esta ha sido mi peor experiencia

（Google による翻訳）非常に残念な滞在 – お金を払う価値は全くありませんでした このホテルでの滞在は、最初から非常に残念なものでした。部屋にカビを発見し、すぐに報告したにもかかわらず、3日間何も対応されませんでした。ようやく「修理」されたと思ったら、私たちに何も知らせず、作業中に別の部屋を提案することもなく、部屋を塗装し始めました。部屋に戻ると、塗りたてのペンキの強烈な臭いが漂っていました。特に小さな子供連れだった私たちにとっては、全く受け入れがたいものでした。その後、受付で30分以上も列に並んで問題を解決し、ようやく新しい部屋に移動できました。 レストランもまた、非常に残念なものでした。料理の質はその日の調理人によって大きく異なり、ひどい夜もありました。さらにひどいのは、料理が提供されるカウンターの上だけでなく、私たちの部屋にもゴキブリが自由に這い回っていたことです。受付に報告したところ、「テネリフェではこれが普通」と言われましたが、衛生状態が悪いという言い訳にはなりません。 他にも、プールタオルに15ユーロのデポジットを支払わなければならず、さらに交換するたびに1ユーロ追加で支払わなければならなかったのは、不便でした。屋内の子供用プレイエリアは、日中は1時間、夜間（21:00～22:00）は1時間しか利用できないため、非常に不便です。 このホテルの唯一の良い点は、子供用プールです。 総じて、このホテルは絶対にお勧めしません。料金に見合う価値は全くなく、家族旅行としては非常に残念な経験でした。 （原文） Very Disappointing Stay – Definitely Not Worth the Money Our experience at this hotel was extremely disappointing from the very beginning. We discovered mold in our room, and although we immediately reported it, nothing was done for three days. When they finally “fixed” the issue, they decided to paint the room without informing us or offering a different room during the process. We returned to a strong, unbearable smell of fresh paint—completely unacceptable, especially since we were traveling with a small child. I then had to wait over 30 minutes in line at reception to get the situation resolved, and only after that were we moved to a new room. The restaurant was another major letdown. The food quality depended entirely on who was cooking that day, with some evenings being truly awful. Even worse, cockroaches were freely crawling on the counters where food was served and even in our room. When I reported this to the receptionist, I was told that “this is how it is in Tenerife,” which is not an acceptable excuse for poor hygiene. Other unpleasant surprises included having to pay a €15 deposit for pool towels and an additional €1 every time you want to change them. The indoor play area for children is open only one hour during the day and one hour in the evening (21:00–22:00), which is extremely inconvenient. The only positive aspect of this hotel is the children’s pool. Overall, I absolutely do not recommend this hotel. It is far from worth the money and was a very disappointing experience for a family holiday.

（Google による翻訳）普段は長々とネガティブなレビューを書くことはありませんが、今回はそうする必要があると感じました。ホテルのレビューは読んでいて良いように思えましたが、私たちの体験とはかけ離れていました。 まずは良い点から。ビーチに近い、ラス・クリスティアーノスに近い、ナイトライフにも近い、といった点が1つか2つあります。部屋はまあまあで、ベッドは十分に快適で、毎日清掃も行われます。スパがあり、予約状況によっては料金に含まれている場合と、1日17ユーロかかる場合があります。静かで、訪れるのが楽しい場所ですが、すべてが同時に機能しているわけではないので、スチームはなく、サウナは2つのうち1つしかありません。それだけだと思います!!! 悪い点：清掃は表面的なだけで、壁や隅々まで清潔ではありませんでした。羽毛布団はなく、クローゼットの中に毛布が1枚だけありましたが、滞在の間に洗濯されていませんでした。 スタッフは一生懸命働いていますが、皆悲しそうに見え、それがサービスにも表れています。食事は愛情や配慮が感じられず、きちんと用意されていましたが、4つ星ホテルという謳い文句には及ばないものでした。何もかもが少し悲しげで安っぽく見えます。朝食のフルーツがなくなっていたら、もう追加は無理でしょう。夕方になると食事はさらにひどくなり、ある晩には生焼けの七面鳥ステーキが出されました。鶏のドラムスティックが灰色だったなど、見た目は全く良くありません！！ 自動販売機から出るジュースは今まで見た中で最悪で、汚れたオレンジジュースは誰にとっても朝の始まりにはなりません。コーヒーはすべてインスタントで、豆は見当たりません。食堂のような雰囲気で、ガタガタと音がして骨がガタガタ鳴ります。 プールエリアは素敵ですが、サンベッドは取っておかないのがルールです。タオルは早くから出されているので、タオルも出さないと良い場所はすべてなくなってしまいます。 静かに過ごしたいなら、午前8時から11時半まで利用できます。それ以降は大混乱で、非常に活気のあるアニメーションチームによる騒音が大きすぎます。音楽も大きすぎて、客層には不向きです。静けさという点では、そこからは下り坂です。ナイトライフは別次元で、私たちのホテルだけでなく、周辺のホテルも同様です。向かいのホテルトロヤは、きっと月明かりが聞こえるでしょう。 部屋には騒音を遮断する設備がないため、深夜前に眠りたい場合は耳栓が役立ちます。プレミアムルームを予約すると、おそらくロビー近くの部屋になるでしょう。ここは一番騒がしい部屋なので、私たちは少し離れた部屋に移動しました。 思いっきりパーティーを楽しみたいけれど、騒音が気にならないという方にはおすすめです。でも、色々な人と交流したい方にはおすすめできません。とにかく刺激的な雰囲気です。 4つ星とは到底言えません。どうやって4つ星を実現できたのか、全く理解できません。3つ星の方がふさわしいでしょう。少なくとも、期待を裏切られるようなことはありません。 私たちには合いませんでしたが、周辺エリアは素晴らしいです。 （原文） We don’t leave long negative reviews, but felt we needed to on this occasion. We read the hotel reviews and they seemed good, but they do not reflect what we experienced. Let’s start with the positives and there are a one or two close to the beach, close to Las Christianos; and close to night life. The rooms are okay, comfy enough beds, rooms cleaned everyday. There is a spa which is either included in the price, depending on your booking or is €17 per day. It is tranquil and a delight to go to, not everything works at once though, so no steam and only one of the two saunas. Think that’s it!!! The negatives.. The Cleaning only superficial the skirting and nooks and crannies are NOT clean. No duvet but a blanket in a cupboard that had not been washed between stays. The staff work hard but all look sad and that is reflected in the service, food laid out without any love or care, food adequate but not the four star it claims to be. Everything a bit sad and cheap looking. If the fresh fruit has gone at breakfast then forget about a top up, the food seems worse in the evening and we were served some undercooked turkey steak one evening. Nothing looks pleasant the chicken drumsticks were grey!! Juices from machine the worst I have ever seen, scum lined OJ does not start anyone’s morning off well. Coffee all instant not a bean in sight. Canteen style, clattering and noise levels that make your bones jangle. Pool area lovely, the rule is do not save sunbeds; well the towels are out early so all the good spots will be gone if you don’t put your out as well. If you want any peace and quiet it is available between 8am and 11.30am after that it is pure carnage, excessive noise levels from a very animated animation team, music too loud and not suited to clientele. Then it just goes down hill from there in terms of peace and quiet, the night life is another level, not just from our hotel but from surrounding ones, Hotel Troya across the way could be heard from the moon I’m sure. The rooms are not equipped to drown out the noise, ear plugs help if you want to get to sleep before midnight. If you get a premium room chances are you will near the foyer.. good luck theses are the noisiest rooms and we moved to a further away room, If you want to party hard and don’t mind the excessive noise it’s for you; if you want a mix then it’s not for you, it is high octane all the way. Not a four star at all no clue how they managed to swing that one. A three star would be more appropriate, at least then you don’t have any expectations that are not met. Not for us, but the surrounding areas are gorgeous.

（Google による翻訳）素晴らしい体験でした。車で移動したので問題はありませんでしたが、すぐ近くにバス停があります。 プールは3つあり、大きなプールが1つ、幼児用プールが1つ、そしてゲームやスライダーのある子供向けプールが1つあります。 食事は種類が豊富で、毎日特製メニューがあるので、誰もが何かを見つけられます。エンターテイメントも充実していますが、押し付けがましくなく、スペイン語、英語、イタリア語に対応していたのも良かったです。 この場所をぜひお勧めします。また訪れたいと思っています。 （原文） Bellissima esperienza per noi. Avevamo la macchina per cui nessun problema con gli spostamenti, ma esiste la fermata dell’autobus a due passi. Ci sono tre piscine, una grande, una per i piccolissimi e una per i bambini con giochi e scivoli. Il cibo è vario e ogni giorno c’è una specialità , tutti possono trovare qualcosa. L’animazione è presente ma non invadente, bello che parlassero spagnolo, inglese e italiano. Consiglierei questo posto e ci tornerei.

（Google による翻訳）とても素敵なホテルでした。2025年5月に宿泊しましたが、全く不満はありませんでした！設備は最高で、スタッフは今まで出会った中で最も親切で、どんな質問にも親切に答えてくれました。5歳の息子にもとても親切でした。毎晩のエンターテイメントも素晴らしく、キッズクラブもとても良かったです！食事は素晴らしく、種類も豊富で、午後と夕方ごとにメニューが変わりました。とても清潔で、毎日たくさんのサンベッドがありました！朝もまた行きたいです。本当に楽しかったです。唯一の欠点は立地です。中心街から少し離れています。タクシーで5～8分ですが、ホテルに戻るまではかなり歩く距離で、かなり坂道が多いです。でも、タクシー料金はとてもリーズナブルだったので気になりませんでした！ホテルの向かいにはスーパーマーケットもあり、必要なものはすべて揃っています！10点満点中10点の素敵なホテルで、スタッフの皆さんは本当に感謝しています。私たちが接したすべての人がとても親切でした。 （原文） Such a lovely hotel, we stayed in May 2025 and couldn’t fault it at all! Facilities were top notch, staff were the friendliest I have ever come across, so helpful with any query we had, very good with our 5 year old son. Entertainment each night was good, kids club was also very good! Food was brilliant and had such a variety and changed every afternoon and evening. Very clean and plenty of sun beds each day! Would go back in the morning, really enjoyed it. Only downside I would say is location, it’s a bit away from the main ‘town’, it’s a 5-8 min taxi but long enough walk and very hilly coming back to hotel, taxis were very reasonable so didn’t mind! Also supermarket across the road from hotel for all your needs! 10/10 lovely hotel and can not rate the staff highly enough, every person we came in contact with was so friendly’

（Google による翻訳）4回目の滞在になりますが、ここは私たちのお気に入りのホテルです。子供連れで出かけるのに最高で、日常から完全に離れて過ごすのに最適です。到着した瞬間から、滞在中ずっと素晴らしい滞在ができました。ダイニングルームのサービスは素晴らしく、特にキッチンマネージャーはとてもフレンドリーで、いつでも助けてくれます。ウェイター、コック、清掃員は皆、とても丁寧で親切です。料理は日替わりで種類も豊富で、何よりもすべてが清潔です。エンターテイメントも素晴らしく、日中のアクティビティもショーも素晴らしいです。クラブは子供たちに最適です。唯一の提案は、クラブの最後の部分をもう少しきれいにしてほしいということです。それ以外はすべて素晴らしく、間違いなくまた戻ってきます。また来るのが待ちきれません。 （原文） Repetimos por 4ta vez, y es nuestro hotel de preferido maravilloso para ir con niños y desconectar por completo de la rutina. Nos encanta desde la atención de entrada, durante la estadía es maravillosa la estancia, la atención en comedor es excelente, comenzando con el encargado de cocina que es super amable y está al pie del cañón a cada rato, los camareros, cocineros, limpieza, todos son muy atentos y con una amabilidad que da gusto. La comida muy variada a diario y lo más importante todo impoluto. El entretenimiento también es excelente, tanto actividades diurnas como los shows, para los peques el club está genial, lo único que si me gustaría sugerir es acomodar un poco la última zona del club. Del resto, todo excelente y seguro repetiremos, no vemos la hora en volver.

（Google による翻訳）素敵なホテルで、スタッフもとても親切でした。子供たちはアクティビティをとても楽しんでいましたし、部屋は丁寧な清掃員によって毎日きれいに掃除されていました。帰宅後、ヘアドライヤー、ストレートアイロン、カーラー、ノートパソコンの充電器など、合計約500ポンドもするものを置き忘れたことに気づきました。もう二度と見ないだろうと思っていたのですが、翌日には清掃員がそれらを返却したというメールが届きました。こういう誠実な人がいると知って、本当に安心しました！強くお勧めします！トガロさん、ありがとうございました （原文） Lovely hotel and staff very helpful. The kids loved all the activities and rooms were spotlessly cleaned daily by polite cleaners. When I got home I realised I had left my hairdryer, straightners, curlers and my laptop charger totalling approximately £500, thinking I will never see them again! Only to receive an email the following day to say they had been handed in by the cleaner. So nice to know there are honest people around! Highly recommend! Thankyou Togaro

（Google による翻訳）初めてこのホテルを訪れましたが、今出発です。これ以上ないほど素晴らしい滞在でした。スタッフは素晴らしく、とてもフレンドリーでした。日中のエンターテイメントは素晴らしく、家族全員で楽しめるものがたくさんありました。夜のエンターテイメントも良かったです。食事はいつも美味しく、スナックバーも種類が豊富で素晴らしかったです。ドリンクの種類も豊富でした。周辺にはたくさんの観光地があり、ビーチやマーケットまでは徒歩20分、タクシーでも5分です。とても楽しかったので、来年もまた予約しようと思っています。 （原文） Just leaving this hotel after our first visit. Could not have had a better stay. The staff were amazing and so friendly. The day time entertainment was so good so much to offer for the whole family to get involved in. Night entertainment was also good. The food was always nice and the snack bar was great with lots to offer. Great choice of drinks. Loads of trips available in the area. 20 minute walk to the beach/market or a 5 mn taxi. We enjoyed it that much we are already looking to book back up for next year

（Google による翻訳）家族連れに最適な場所です。目の前にバス停があり、ホテルにはない美味しいコーヒーを楽しめるバーも近くにあります。スタッフ、サービス、設備も最高です。4歳児から参加できるベビークラブも大変おすすめです。 （原文） Posto meraviglioso per famiglie, fermata autobus di fronte, bar nelle vicinanze per un buon caffè che nell hotel manca. Personale, servizio e struttura top. Molto consigliato anche per la presenza del baby club a partire dai 4 anni

（Google による翻訳）オフシーズンという最高の時期に宿泊しました。そのため、人が少なく、サービスも素晴らしく、食事も美味しかったです。ホテルのスタッフは皆、一生懸命働いてくれて、とても親切で、いつでも助けてくれます。ビュッフェも充実していて、良質な野菜、様々な動物性タンパク質、軽食など、どれも美味しくて美味しいです。カナリア諸島のホテルは経験豊富ですが、この素晴らしい価格と質のバランスの良さには感謝しています。子供たちは大喜びでした。このホテルは古くて、観光客が多すぎるのではないかと想像していたので、予想外の驚きでした。とても快適な滞在で、必ずまた来たいと思います。 （原文） We have picked it up during the best time - low season. So, there were not so many people, very good service, nice food. The people who work in this hotel do their best and are very nice and ready to help. The buffet is complete and you always find good vegetables, different animal protein, snacks - all good and tasty. We have a quite experience in the hotels in Canarias and appreciate this super cool quality-price equilibrium. Children were super happy here. Unexpectedly surprised by this hotel, as we thought that it is old and maybe too much of mass tourism. Very pleasant stay, definitely to came back.

（Google による翻訳）本当に素晴らしいホテルで、家族をとても丁寧に扱っていただきました。休暇中に私と娘の誕生日を2回祝いましたが、ルームサービスの方が2人にプレゼントを用意してくださり、本当に嬉しいサプライズでした。家族には好き嫌いが多い子もいますが、朝食と夕食は種類が豊富で、素晴らしい料理に皆満足しました。ビーチやショッピングセンターもすぐ近くで、夜のエンターテイメントは子供たちにも私たち家族にも最高でした。スタッフはとてもフレンドリーで親切で、皆から温かく迎えられていると感じました。滞在中に不満な点は全くなく、トラブルのない休暇を探している小さな家族連れにはぜひおすすめします。ホテル・ラ・シエスタは価格に見合った価値があり、迷わず5つ星の評価を付けます。改めて、ホテルのスタッフには拍手を送りたいです。本当に素晴らしいです！チームリーダーのラモンさんは、人々を温かく迎える方法を本当に理解していて、きちんとした運営をしています。彼がスタッフを励まし、模範を示す姿勢がとても気に入りました。思い出深く楽しい休暇を過ごせたホテル・ラ・シエスタに感謝します。来年また10泊予約しました。とても楽しかったです。 （原文） Absolutely fantastic hotel treat my family extremely well, we celebrated 2 birthdays on our holiday mine and my daughter and room service left presents for both which was a really nice surprise, we have fussy eaters in the family but we found breakfast and evening meals to have so much variety that everyone was happy with the excellent food provided. A stones throw from all the beaches and shopping centres, evening entertainment was brilliant for the kids and ourselves, staff were extremely friendly and helpful we really did feel welcome by all. I honestly can’t think of any complaints about our stay and would highly recommend this place to any small families looking for a trouble free vacation. Hotel la siesta is great value for money and I would give a 5 star review without hesitation. Again I just want to applaud the staff in the hotel they really are brilliant! Ramon the team leader seriously understands how to make people feel welcome and runs a tight ship and we really liked the way he encouraged the staff and lead a fine example. Thank you hotel la siesta for making our holiday memorable and enjoyable. We have booked to come back for 10 nights next year we enjoyed it so much

（Google による翻訳）11月中旬に1週間滞在しました！ダイニングルーム、バー、レセプション、清掃員など、すべてのスタッフ（エンリケさん、ラモンさんなど）に心から感謝申し上げます。本当に親切でプロフェッショナルでした！プールエリアはとても美しく、手入れも行き届いていて、特に子供用のプールは最高でした！エンターテイメント施設とキッズパークも本当に素晴らしかったです！ラス・アメリカス地区でおすすめのホテルです！素晴らしい施設です！ （原文） Ho trascorso una settimana a metà Novembre! Volevo complimentimentarmi con tutto il personale di sala, bar, reception, donne delle pulizie ecc ecc ( Enrique, Ramon....), estremamente gentili e professionali! Zona piscine molto bella e ben tenuta, quella per i bambini è ottima! Anche l'animazione e il parco per i bimbi davvero bellissimo! Hotel super consigliato in zona Las America! OTTIMA STRUTTURA!!!!

（Google による翻訳）ラ・シエスタで10日間素敵な滞在をしました。 ホテルはとても清潔で、部屋も十分な広さがあり、とても清潔でした。 私たちは4人家族で、7歳18ヶ月の子供たちがいるので、子供たちを楽しませるのに十分な時間がありました。 食事は美味しく、少し単調な印象でしたが、私たちの休暇スタイルでは問題ありませんでした（子供たちは大喜びで、十分な量でした）。 このホテルの最大のセールスポイントは、どのスタッフもとてもフレンドリーで、どんな質問や問題にも快く対応してくれました。他のレビューにもあるように、プールバーのラモンさんは素晴らしく、期待以上の働きをしてくれ、毎日プールサイドでとても家族向けの雰囲気を作ってくれました。 家族でまたこのホテルに泊まりたいと思っています。ラ・シエスタの皆様、ありがとうございました。 （原文） Just had a lovely 10 day stay at La Siesta. Hotel is very clean, rooms are a good size and also very clean. We are a family of 4, children 7years/18months, plenty for them to be entertained. Food is good, a little bit repetitive, but this was not a problem for us for the type of holiday we were on (kids were more than happy and plenty for them) The real selling point of this hotel is the staff in every area, all of them are very friendly and happy help with anything questions or issues. As mentioned in other reviews Ramon on the pool bar is amazing and goes above and beyond, makes a very family friendly atmosphere around the pool every day. As a family, we would definitely stay again at this hotel, thank you to all at La Siesta

（Google による翻訳）1週間の滞在から戻ってきました。 4人家族で、皆ここでの滞在を本当に満喫しました。 スタッフは皆とても丁寧でフレンドリーでした。1階の素敵な部屋を予約しましたが、とても素敵で広々としていました。 夕食は毎晩、種類豊富な料理が楽しめました。 朝食も美味しかったです！ 文句のつけようがなく、価格に見合った価値がありました。 前回の滞在時と比べて、大きく改善されていました。 部屋には小さな問題がありましたが、すぐに対応してくれました！ ホテルの共用エリアは清潔に保たれており、プールエリアも素敵でした。 スパも良さそうで、様々なトリートメントのオプションなどが豊富に用意されていました。 ここに泊まれば、きっと間違いはありません。 （原文） Just back from a week stay. Family of 4 we all really enjoyed our stay here. We found all the staff really polite and friendly, we got a nice ground floor room which was really nice & spacious. Good variety of food each night at dinner. Breakfast was also nice! Hard to fault found it good value for money. Huge improvement from the last time I stayed here. Very small issue with our room which was rectified right away! Common areas of the hotel are kept nice and clean pool area was also nice. Spa looked good loads of options for different treatments etc. You won’t go far wrong staying here.

（Google による翻訳）最高のオールインクルーシブの休暇を過ごしました！ホテルは豪華で、いつも非日常的な雰囲気でした。スタッフは素晴らしく、特にラモンはいつも明るく笑顔で接してくれました。彼のサービスはまさに一流で、旅行全体の満足度は10/10でした。またぜひ訪れたいと思っています！ （原文） We had a brilliant all inclusive holiday! The hotel was lush and the vibe was unreal always. Staff were amazing, especially Ramon he is always super cheerful and smiley. His service was honestly top tier and made the whole trip a 10/10. I hope to come back!

（Google による翻訳）素敵なホテルで、ベッドも快適で立地も良かったです。 残念ながら、私たちの部屋は子供用の遊び場とステージの上だったので、午後9時から子供たちのディスコが始まり、その後10時半から11時までライブエンターテイメントが続き、騒々しかったです。また、滞在中はスパが閉まっていたのが残念でした。 レストランの料理はまずまずで、ハーフボードプランの場合は、夕食を昼食に変更することもできます。近くに美味しいレストランがたくさんあるので便利です。コーヒーと紅茶は、朝はセルフサービスマシンで、夜はテーブルサービスで提供されます。 ウェルカムパックとして紅茶とコーヒーが提供されますが、おかわりは有料のようだったので、私たちは自分で購入しました。 プールタオルは1枚15ユーロで返金可能で、交換する場合は毎回1ユーロで交換できます。 （原文） A nice hotel, comfortable beds in a good location. Unfortunately our room was above the kids play area and the stage which meant it was loud with the kids Disco on from 9pm followed by live entertainment until 10.30/11 also the spa was closed during our stay which was disappointing. Food in the restaurant is decent, if half board you're able to sway dinner for lunch if you like which is handy as there are many good restaurants close by. Coffee / tea is self serve via machine in the morning and table service for drinks on an evening You get a welcome pack of tea and coffee but it seems any refills are charged, so we just bought our own Pool towels are refundable€15 each with €1 replacement each time if you want to change them.

（Google による翻訳）アレクサンドル ホテル ラ シエスタでの素晴らしい滞在！⭐⭐⭐⭐⭐ アレクサンドル ホテル ラ シエスタでの滞在は最高でした！ホテル自体は美しく清潔で、ビーチや地元の観光スポットまで歩いてすぐという絶好のロケーションです。客室は広々としていて快適で、とても温かい雰囲気でした。 特にバーのスタッフの方々には感謝の気持ちでいっぱいです。彼らのおかげで、私たちの滞在はさらに素晴らしいものになりました。ホセ・ラモンさんは、私たちが出会った中で最も親切でプロフェッショナルなバーテンダーでした。いつも笑顔でフレンドリーで、誰もがまるで自分の家にいるかのようにくつろげました。彼はまさにスターです！ また、素晴らしいバーテンダーであるテレサさんとカルメンさんにも感謝の気持ちを伝えたいです。二人とも気配りがあり、明るく、いつも素晴らしいサービスを提供してくれました。二人のおかげで、バーは素晴らしく温かい雰囲気に包まれ、毎晩足を運ばずにはいられませんでした。 全体的に素晴らしい体験でした。この地域を訪れる方には、ぜひこのホテルをおすすめします。また来るのが待ちきれません！ （原文） Wonderful Stay at Alexandre Hotel La Siesta! ⭐⭐⭐⭐⭐ I had an amazing stay at Alexandre Hotel La Siesta! The hotel itself is beautiful, clean, and perfectly located — just a short walk from the beach and local attractions. The rooms were spacious and comfortable, and the atmosphere was very welcoming. A special mention goes to the bar staff, who truly made our stay even better. José Ramón was by far the kindest and most professional bartender we met — always smiling, friendly, and making everyone feel at home. He’s an absolute star! We also want to thank Teresa and Carmen, who were both fantastic bartenders as well — attentive, cheerful, and always providing great service. Together, they created such a lovely and warm atmosphere at the bar that we couldn’t help but come back every evening. Overall, we had a wonderful experience and would highly recommend this hotel to anyone visiting the area. We can’t wait to come back!

（Google による翻訳）この素晴らしいホテルに1週間滞在し、心からくつろぎました。ホテルはプラヤ・デル・ドゥケの高台に位置し、コスタ・アデヘの海岸線全体の息を呑むような景色を望めます。非常によく運営されており、スタッフ全員が常にお客様中心主義で、献身的でプロフェッショナルでした。 特に印象に残ったのは、アクセシビリティを重視したホテルの建築デザインです。私たちの部屋（平屋ではありませんでした）は心地よく静かで、美しい海岸の景色を眺めることができました。毎日のルームサービスは信頼でき、完璧でした。 朝食の質の高い料理は特筆に値します。毎朝の楽しみです。ホテルの便利な立地のおかげで、数多くのおすすめレストランが徒歩圏内にあります。 公共交通機関の接続も良好で、467番バスはホテルからわずか300メートルの場所に停車し、ラ・カレタやプラヤ・デ・ラス・アメリカスへ簡単にアクセスできます。 （原文） Wir haben eine Woche in diesem tollen Hotel verbracht und uns rundum wohlgefühlt. Die Anlage liegt oberhalb des Playa del Duque und bietet eine beeindruckende Aussicht auf die gesamte Küstenlinie der Costa Adeje. Das Haus ist sehr gut geführt; alle Mitarbeiter begegneten uns stets kundenorientiert, engagiert und professionell. Besonders positiv aufgefallen ist uns die architektonische Gestaltung des Hotels, bei der viel Wert auf Barrierefreiheit gelegt wurde. Unser Zimmer (kein Level) lag angenehm ruhig und bot einen schönen Blick auf die Küste. Der tägliche Zimmerservice funktionierte zuverlässig und einwandfrei. Hervorzuheben ist zudem die hohe Qualität der Lebensmittel beim Frühstück – jeden Morgen ein echtes Highlight. Dank der guten Lage des Hotels sind zahlreiche empfehlenswerte Restaurants bequem zu Fuß erreichbar. Auch die Anbindung an den öffentlichen Verkehr ist ausgezeichnet: Die Buslinie 467 hält nur etwa 300 m vom Hotel entfernt und ermöglicht eine einfache Verbindung nach La Caleta oder Playa de las Américas..

（Google による翻訳）メリア・ハルディネス・デル・テイデに7泊し、リフレッシュして太陽の光を浴び、心地よい満足感でホテルを後にしました。 ホテルは丘の斜面に建っており、コスタ・アデヘと大西洋を見渡す絶景は息を呑むほど美しく、特に夕暮れ時は格別です。 私はレベル・マスタースイートに宿泊しました。客室は広々としていてモダンで、快適なベッド、ソファベッド、バスルーム2つ、そして2つのバルコニーがあり、バルコニーは私の朝のコーヒータイムのスポットとなりました。 マスタースイートには、無料のダイニングオプション1つ、もう1食の割引、空港への専用送迎などの特典があり、検討する価値は十分にあります。 私はレベル・エクスペリエンスを予約していましたが、アップグレードは十分に価値がありました。プライベートラウンジへのアクセス、プレミアムドリンク、そして静かなプールエリアで、より特別な滞在を味わうことができました。 食事は特に素晴らしかったです。レベルの朝食ビュッフェには、新鮮なフルーツ、オーダーメイドの料理、コールドカット、シャンパンなど、あらゆるものが用意されていました。 ピコ・ネグロとカーサ・ノストラのレストランは素晴らしく、料理と飲み物も最高でした。ピコでリブアイステーキを注文したのですが、食べようか登ろうか迷いました（あんなに大きなステーキ！）。 レタマ・ロビーバーでの夜のエンターテイメントは、様々なジャンルの音楽がミックスされており、毎晩様々なパフォーマンスが披露され、どんな好みにも対応してくれました。 滞在中、スタッフ全員がとても親切で、効率的で、親身になって対応してくれました。 このホテルでの滞在は今回で2回目です（2026年も既に予約済みです！）。素晴らしい景色、充実した料理、そしてラグジュアリーな雰囲気の中で、大人だけのくつろぎの空間をお探しなら、メリア・ハルディネス・デル・テイデはまさにうってつけです。 （原文） I spent seven nights at Melia Jardines del Teide and left feeling refreshed, sun-kissed, and pleasantly satisfied. The hotel is perched on a hillside, which means the views over Costa Adeje and the Atlantic are absolutely stunning—especially at sunset. I had the Level Master Suite and the rooms were spacious and modern, with a comfortable bed, sofa bed, two bathrooms and two balconies, a space that became my morning coffee spot. The Master Suite offers added benefits, with one free dining option, money discounted for another meal and private return transfers to the airport - it is well worth considering. I had booked The Level experience and the upgrade is well worth it, with private lounge access, premium drinks, and a quieter pool area which made the stay feel more exclusive. Food was a highlight. The Level breakfast buffet had everything from fresh fruit, made-to-order requests, cold-cuts, champagne etc. The Pico Negro and Casa Nostra restaurants were excellent with fantastic food and beverages. I ordered a Rib Eye steak in Pico, and I was not sure whether to eat or climb it (that big!) The evening entertainment at the Retama Lobby Bar was a eclectic mix of music, with the different nightly performances catering for most tastes. All the Staff were extraordinarily friendly, efficient and helpful throughout my stay. This is my second vacation at the hotel (and I am already booked for 2026!) so if you're looking for a relaxing adults-only escape with great views, solid food, and a touch of luxury, Melia Jardines del Teide delivers.

（Google による翻訳）最高のホテルです。素晴らしいスタッフは皆、仕事を楽しんでいる様子が伝わってきます。特にジョナサン☺️は特筆に値します。夕食時にはさりげなく生演奏が流れ、その後は日替わりのプログラムが続きました。ロックバンドのソレントが私たちのお気に入りでしたが、アクロバットショーや動物園の動物たちも素晴らしかったです。 料理の品揃えは豊富で美味しかったです。個人的には、イタリア料理よりもカナリア諸島料理の方が好きでした。 ジムにエアコンがあれば本当に助かります。エクササイズクラスが朝食後ではなく、午前8時から始まっていたらもっと良かったです。 5つ星ホテルとしては、清潔さにもう少し気を配るべきです。コーヒーマシンの周りは散らかっていることが多く、汚れたクッションやラウンジパッドは交換すべきです。 （原文） Top Hotel. Besonders hervorzuheben ist das tolle Personal, das seinen Job mit Freude macht, besonders Jonathan ☺️ Dezente Livemusik zum Abendessen und danach täglich wechselndes Programm. Die Rockband Sorento war unser Favorit, aber auch die Akrobaten und Zootiere waren klasse. Die Essensauswahl ist sehr umfangreich und lecker. Für unseren Geschmack lieber öfters kanarisch statt italienisch. Wenn der Fitnessraum noch eine Klimaanlage hätte, wäre das ein Gewinn. Sportangebote ab 8, statt nach dem Frühstück wären klasse gewesen. Für ein 5 Sterne Hotel sollte etwas mehr wert auf Sauberkeit gelegt werden. Um die Kaffeemaschinen sieht es oft etwas wild aus und verschmutze Kissen und Auflagen für die Liegen sollten ausgetauscht werden.

（Google による翻訳）残念ながら、このホテルでの滞在は数々のネガティブな経験で台無しになってしまいました。まずはポジティブな点から述べたいと思います。部屋は広々としており、スタッフのほとんどは親切で助かりました。食事の質も全体的に良かったですが、選択肢はかなり限られていました（イタリア料理は週3回のみ）。 マイナス面：全体的に見て、このホテルは以前利用した同カテゴリーのホテルの清潔さ基準を大きく下回っていました。同じゴキブリが3日間廊下にいたにもかかわらず、スタッフは誰も気づかなかったようです。ダイニングルームの食器は頻繁に汚れていました。中には、すでに使用されたか、きちんと洗浄されていないように見えるものもありました。食べ残しが床に落ちていても、スタッフは片付けていませんでした。プールエリアもひどく手入れが行き届いていないようでした。ラウンジャーのクッションはシミだらけで、何年も交換も洗濯もされていないかのようでした。滞在中、プールサイドのサイドテーブルが掃除されているのを一度も見たことがありませんでした。タオルには大きな穴が開いており、縫い目が開いていました。 毎日午前9時から午後5時まで、プールエリア全体で行われていた騒音工事は、特に騒音を伴っていました。アングルグラインダーと削岩機の騒音で、リラックスすることができませんでした。さらに問題だったのは、部屋の立地の悪さです。当初、私たちはダイニングルームの真下に滞在しましたが、夜遅くまで椅子が擦れる音が絶え間なく続いていました。別の部屋をお願いしたところ、トラックの配送用の荷積み場の上にある部屋を提案されました。そこではエンジンが稼働しており、排気ガスと激しい騒音が発生していました。「レベル」のアメニティを利用するには、300～500ユーロの追加料金が必要でした。既に十分な料金を支払っていたため、私たちは断り、荷積み場を見下ろす部屋に留まりました。夜中でも、ドアのガタガタと振動に加え、エアコンやキッチンの換気扇のブーンという音が絶えず聞こえ、非常にうるさかったです。 もう一つのマイナス点は、サービススタッフが、別途料金が必要なドリンクの注文に、勝手にサインを求めてきたことです。食事時のサービスも、時々失礼な対応でした。喉が痛かったので紅茶を頼んだところ、冷やかされ、夕食時には紅茶は出せないのでバーに行くようにと言われました。ウェイターはすぐにヘッドウェイターを呼んで対応してもらいましたが、率直な対応どころか、口論になりました。 部屋のアメニティも期待外れでした。濡れた水着をバルコニーで乾かす方法がありませんでした。トイレのブラシがなく、テーブルはどれもぐらつきました。出発当日、この嫌な経験をこれ以上放置できず、もう一度誰かに相談しようと試みました。すると、サモラさんととても理解のある会話ができました。これは称賛に値します。しかし、これらの嫌な経験を踏まえ、このホテルに再び宿泊するかどうかは慎重に検討するつもりです。 （原文） Unser Aufenthalt in diesem Hotel war leider von zahlreichen negativen Eindrücken geprägt, sodass ich erst mit den wenigen positiven beginne. Das Zimmer war großzügig gestaltet und die meisten Mitarbeiter waren freundlich und bemüht. Auch die Qualität des Essens war insgesamt gut, auch wenn die Auswahl recht beschränkt war (3x die Woche italienisch). Zu den negativen Punkten: Insgesamt wurde das Hotel dem Standard voriger Hotels der gleichen Klasse in Sachen Sauberkeit überhaupt nicht gerecht. Im Hausflur lag 3 Tage lang dieselbe Kakerlake, die scheinbar kein Mitarbeiter gesehen hat. Im Speisesaal war das Geschirr häufig verschmutzt. Teilweise sah es so aus, als wäre es bereits benutzt oder nicht richtig gereinigt worden. Wenn dem Service oder Gästen Essensreste auf den Boden fielen, wurden diese nicht vom Personal beseitigt. Auch die Ausstattung am Pool wirkte stark vernächlässigt: Die Polster der Liegen waren voller Flecken und machten den Eindruck, seit Jahren nicht gewechselt oder gewaschen worden zu sein. Beistelltische am Pool haben wir den ganzen Aufenthalt kein einziges Mal gereinigt gesehen. Handtücher hatten große Löcher und offene Nähte. Besonders störend waren die lauten Handwerksarbeiten, die täglich von 9-17 Uhr im gesamten Poolbereich durchgeführt wurden. Flex- und Schlaghammergeräusche machten Entspannung unmöglich. Hinzu kam die schlechte Lage der Zimmer: Zunächst befanden wir uns direkt unter dem Speisesaal, wo man bis spät abends dauernd Stühlerücken hörte. Als wir nach einem Ersatz-Zimmer fragten, wurde uns ein Zimmer angeboten, das sich über der Laderampe für LKW-Anlieferungen befand, wo laufende Motoren für Abgasgeruch und extreme Lautstärke sorgten. Ansonsten hätten wir 300-500€ Aufpreis zahlen sollen, um die „Level“-Vorzüge zu genießen. Das lehnten wir ab, da wir bereits genug gezahlt hatten und blieben in diesem Zimmer mit der Laderampe. Auch nachts war es durch Schläge und Vibration sehr laut, begleitet von einem konstanten Brummen der Klimaanlage oder des Küchenabzugs. Ein weiterer negativer Punkt war, dass Servicepersonal die separat zu bezahlenden Getränke willkürlich unterschreiben lies. Der Service beim Essen war teilweise respektlos. Aufgrund von Halsschmerzen fragten wir nach einem Tee woraufhin wir belächelt wurden und es hieß, dass man beim Abendessen keinen Tee bekommen könnte und dafür an die Bar muss. Der Servicemitarbeiter schickte dann den Servicechef zu uns. Statt unkomplizierter Hilfe gab es Diskussionen. Ebenso die Zimmerausstattung lies zu wünschen übrig: Es gab keine Möglichkeit nasse Badesachen auf dem Balkon zu trocknen. Auch die Klobürste fehlte und jeder Tisch wackelte. An unserem Abreisetag konnten wir diese schlechte Erfahrung nicht weiter auf uns sitzen lassen und versuchten erneut mit jemandem über unsere Erfahrungen zu sprechen. Daraufhin hatten wir ein sehr verständnisvolles Gespräch mit Frau Zamora, was wir positiv hervorheben müssen. Aufgrund der schlechten Erfahrungen werden wir trotzdem gut überlegen, ob wir noch einmal in dieses Hotel gehen.

（Google による翻訳）ホテルはまさにオアシス。ヤシの木や美しい植栽が至る所に広がっています。私たちが期待していたレベルの体験は、無料のスナックとソフトドリンクだけでも料金に見合う価値がありました。夫もドリンクを堪能しました！最後に、そして最も重要なのは、スタッフ全員に感謝の気持ちを伝えることです。皆さんとてもフレンドリーで親切で、温かく迎えてくれました。特にコンシェルジュのパトリックには感謝の気持ちを伝えたいです。私たちの好みに合ったレストランを勧めてくれたり、体調が悪かったときには近くの薬局まで案内してくれたり、とにかくとても親切でフレンドリーな方でした。 （原文） The hotel is an oasis, palm trees and lovely planting everywhere. The levels experience we went for was so worth the money for complimentary snacks and soft drinks alone, my husband enjoyed the drinks too! Finally and the most important call out is for all the staff, they are all so friendly, helpful and welcoming. I wanted to make a special call out to Patrick, the concierge. He was so helpful in recommending restaurants to suit our tastes, directing us to the local pharmacy when I was unwell and generally just a very helpful and friendly individual to speak too.

（Google による翻訳）家族でこのホテルに宿泊し、本当に満足しました！サービスは申し分なく、特に受付のホセさんはとても親切で助かりました。彼は私たちの要望をすべて聞き入れ、私たちを満足させるために最善を尽くしてくれました。 食事は素晴らしく、種類も豊富で、質と量ともに満足しました。部屋の清潔さも申し分なく、毎日清潔で整頓されていました。 部屋からの眺めは素晴らしく、毎朝素晴らしいパノラマビューを楽しむことができました。 しかし、本当に素晴らしかったのはアレッシオさんです。荷物の運搬を手伝ってくれ、毎日笑顔で、とても親切でプロフェッショナルでした。 全体的に、このホテルでの滞在にとても満足しており、皆様にお勧めしたいと思います。スタッフの皆様のおもてなしと優しさに感謝します！また必ず来ます！5/5 🌟🌟🌟🌟🌟 （原文） We stayed at this hotel with our family and were absolutely delighted! The service was impeccable, thanks especially to Jose at the reception who was very friendly and helpful. He solved all our request and did his best to make us happy. The food was amazing and varied, we appreciated the quality and quantity of the meals. The cleanliness of the rooms was impeccable, every day we found our rooms clean and tidy. The view from the rooms was spectacular, we were able to enjoy the panorama every morning. But the real touch of class was Alessio, who helped us with our luggage and everyday with a smile, always very kind and professional. Overall, we were very happy with our stay at this hotel and would recommend it to everyone. Thanks to all the staff for their hospitality and kindness! Definitely coming back ! 5/5 🌟🌟🌟🌟🌟

（Google による翻訳）🏖️ メリア・ハルディネス・デル・テイデ（テネリフェ島）に14泊しましたが、正直言って帰るのがとても寂しかったです。最高の休暇でした。初日からまるで自分の家にいるかのようにくつろげました。静かで清潔、そして手入れの行き届いた雰囲気でした。設備と景色は素晴らしく🌅、すべてがとてもよく整備されていて、メリアならではのエレガントな雰囲気が漂っていました。 食事は素晴らしく、朝食、ランチ、ディナーともに質の高い食材と豊富な選択肢が用意されていました🍽️。しかし、このホテルを本当に特別なものにしているのは、そこで働く人々のフレンドリーで親しみやすい対応です。 💬 特に、エンターテイナーの一人であるフェルナンドに感謝したいと思います。彼は真の天才で、フレンドリーで、楽しく、そして素晴らしい人柄で、最初の瞬間からグループの一員になったような気分にさせてくれます👏。 プールバーのウェイトレス、ベアトリスにも感謝します。彼女はいつも気配りがあり、親切で、笑顔で応対してくれました。プールサイドでサービスしてくれるヘススは、いつでも必要なものが不足しないように気を配ってくれます🥂。そして、信じられないほど親切で、細部まで気を配ってくれるウェイトレスのメロディーとウメイマ。まさに10人のチームワークです。 そして、忘れてはならないのが「Sureto」のショー。素晴らしいロックバンド🤘の演奏で、この夜は完璧なフィナーレを迎えました。 唯一の欠点は、もしあえて言えば、15日間も滞在したせいで、テーマビュッフェのバラエティが少し欠けてしまい、やや単調になってしまったことです。しかし、それ以外は10つ星の体験で、間違いなくまた訪れたい場所です❤️。 （原文） 🏖️ Hemos estado 14 noches en el Meliá Jardines del Teide (Tenerife) y sinceramente, nos ha dado muchísima pena marcharnos. Han sido unas vacaciones increíbles, nos hemos sentido como en casa desde el primer día, con un ambiente tranquilo, limpio y muy cuidado. Las instalaciones y las vistas son espectaculares 🌅, todo muy bien mantenido y con ese toque elegante que tiene el Meliá. La comida muy buena, con productos de calidad y muchas opciones, tanto en desayuno como en comidas y cenas 🍽️. Pero lo que de verdad hace especial al hotel es la gente que trabaja allí, el trato humano y la cercanía. 💬 Queremos destacar especialmente a Fernando, uno de los animadores —un auténtico crack, simpático, divertido y una excelente persona—, te hace sentir parte del grupo desde el minuto uno 👏. También a Beatriz, la camarera del Pool Bar, siempre atenta, amable y con una sonrisa; Jesús, que sirve en la piscina y está pendiente de que no te falte nada en ningún momento 🥂; y las camareras Melody y Umeima, que derrochan amabilidad y se fijan en cada detalle. De verdad, un equipo de diez. Y no podemos dejar de mencionar el espectáculo “Sureto”, una banda de rock espectacular 🤘 que pone el broche perfecto a las noches. La única pega, por decir algo, es que después de tantos días (15) se echa un poco en falta más variedad en los buffets temáticos, que al final se vuelven algo repetitivos. Pero por lo demás, una experiencia de 10 y un sitio al que volveríamos sin dudarlo ❤️.

（Google による翻訳）ビーチのすぐ隣にある素敵なホテルで、子供連れには不向きです。料理とドリンクはとても美味しかったのですが、唯一の欠点は、レストランのスタッフがコース料理の後の片付けに熱心すぎる時があることです。ビュッフェでデザートを取っている間に、テーブルを片付けてもらい、また新しいテーブルに戻してもらっていました！😳（他の人にも同じことがありました）。 それ以外は、スタッフは皆親切で、ホテルもとても素敵でした。サンベッドなどの予約システムも素晴らしかったです。 （原文） Lovely hotel right next to the beech, no kids. Food and drinks are very nice, only downside is sometimes the restaurant staff are too keen to clean up after each course, we had our table cleared and reset while we were getting desert from the buffet! 😳 (it happened to others also). Other than that all the staff are lovely and the hotel is extremely nice. Great booking system for sunbeds etc.

（Google による翻訳）総じて素晴らしい経験でした。部屋は清潔でしたが、トイレにはプライバシーがなく、すりガラスのドアだけでした。そのため、一緒にいた人の用事が丸聞こえでした。ビュッフェは良かったのですが、ベジタリアンやビーガン向けの選択肢はあまりありませんでした。フルーツの選択肢ももっとあれば良かったと思います。ホテルのエンターテイメントは明らかに年配層向けで、大人限定なので仕方ないと思います。また、休暇に多額のお金を費やした後で気づきませんでしたが、到着後、特定のサービスを受けるにはプラチナ会員にアップグレードする必要がありました。すでに多額のお金を費やした後では、それは不公平に思えました。例えば、ブランドビールやインフィニティプールなどです。プールサイドでもう少し音楽が流れていたら、気まずい沈黙が続きましたが、大人限定のホテルに泊まるのは初めてだったので、これは普通のことなのかもしれません。総じてとても清潔で、プールは素晴らしく、スタッフも親切でした。お勧めです。 （原文） Overall had a great experience. Rooms were clean however there was no privacy for the toilet, just a frotsted glass door…which meant you could hear people you were with doing their business. Buffet was good, however not much choice for veggies or vegans. Wish they had a better choice of fruit too. Hotel entertainment is definitely catered towards older generations, which i understand being adults only. I also didn’t realise after spending so much money on the holiday, once you got there you had to upgrade to platinum to have access to certain things, which after spending so much already it didn’t seem fair. E.g branded beer or infinity pool. Would’ve preferred a bit of music round the pool too as was awkward silence, but was my first time at an adults only so that may be normal. Overall, very clean, pool was lovely, staff were nice. I do recommend.

（Google による翻訳）ホテルはとても豪華で贅沢な雰囲気です。エントランスエリアは美しく、ビーチにも近いので立地も抜群です。ビュッフェは種類豊富でボリュームたっぷりです。ゲートを開けて食事中にオールインクルーシブパッケージを確認できるリストバンドを渡されました。テーブルまで案内され、サービスも丁寧でした。ホテルにはプールサイドのラウンジャーの予約やアクティビティの記録ができるアプリもあります。客室は防音対策がされており、ホテル内はスムーズに移動できました。 しかし、屋外ダイニングエリアには少しがっかりしました。木製の壁とぐらぐらするテーブルで、デザインはあまり魅力的ではありませんでした。バーは午後11時（冬季）以降はドリンクを提供していません。また、日中は数種類のドリンクが提供されるだけで、軽食（アイスクリーム、チップス、スムージーなど）がないのも残念でした。オールインクルーシブパッケージを最大限に活用できているとは思えませんでした。バスルームにはシャワー用品を置く棚がなく、バルコニーには洋服ラックがほとんどなく、バルコニーの手すりに服を掛けることも禁止されています。部屋の床はほとんど掃除されておらず、スリッパがかなり汚れてしまいました。ホテルは外見とは違った印象を与えようとしているのだと思います。スタッフは親切でしたが、レンタカーサービスにはがっかりしました。安い車はもう売り切れだと言い、近くに他のレンタカー会社があるか尋ねると、彼は不機嫌になりました。でも、それはホテルのせいではないでしょう。ビーチについてもう一つ。岩や波のない美しい黒砂のビーチです。レンタル用のラウンジャーがあります（パラソル付きのラウンジャー2脚で18ユーロ）。残念ながら、常に邪魔をする物売りが多く、バーの音楽は午後になると大音量のレイブミュージックに変わります。テイデ山への旅行をお勧めします。レンタカーとケーブルカーのチケットは早めに予約しておきましょう。このホテルは二度と予約しませんが、全体的にはとても素敵な休暇でした。 （原文） Das Hotel wirkt sehr luxuriös und pompös. Der Eingangsbereich ist wunderschön und die Lage ist auch gut, so nahe am Strand. Das Buffet ist gross und vielfältig. Wir bekamen ein Armband mit dem wir die Tore öffnen und beim Essen unser Allinclusive bezeugen konnten. Wir wurden immer zu Tisch geführt und gut bedient. Das Hotel hat sogar eine App um die Liegen am Pool zu reservieren und zur Übersicht bezüglich Aktivitäten. Die Zimmer sind schalldicht und wir haben uns im Hotel gut zurechtgefunden. Wir waren jedoch etwas enttäuscht bezüglich des Aussenbereichs beim Essen. Er ist eher weniger schön gestaltet mit Holzwänden und wackeligen Tischen. An der Bar gibt es schon nach 11Uhr abends keine Drinks mehr (Winterzeit). Schade war auch, dass es tagsüber nur eine Bar mit wenigen Getränken und keinen Snacks (zB. Glace, Chips, Smoothies) gab. Wir hatten nicht richtig das Gefühl unser Allinclusive auszuschöpfen. Im Badzimmer hat es keine Ablage für die Duschutensilien und auf dem Balkon wenige Kleiderstangen, über das Balkongeländer darf man die Sachen nicht hängen. Der Boden im Zimmer wurde kaum richtig geputzt und meine Hausschlappen sind dadurch ziemlich dreckig geworden. Ich finde, teilweise versucht das Hotel nach aussen anders zu wirken als es dann ist. Das Personal war freundlich jedoch waren wir enttäuscht vom Autovermietungsservice. Er meinte alle günstigen Autos wären weg und als wir nachfragten, ob es noch andere Autovermietungen in der nahen Umgebung gibt, wurde er bockig. Aber da kann das Hotel wahrscheinlich nicht viel dafür. Noch als Ergänzung zum Strand: Es ist ein schöner, schwarzer Sandstrand ohne Steine mit Wellen. Es hat Liegen zum mieten (2 Liegen mit Sonnenschirm 18 Euro). Leider hat es sehr viele Verkäufer, die einen ständig stören und die Musik an der Bar wird am Nachmittag zu lauter Ravermusik. Ich würde einen Ausflug auf den Teide empfehlen und frühzeitig Auto und Seilbahnkarten reservieren. Nochmal würde ich das Hotel nicht buchen aber der Urlaub war insgesamt sehr schön.

（Google による翻訳）グアヤルミナ プリンセスに宿泊し、全体的に素晴らしい体験をしました。客室は設備が充実しており、海が目の前に広がるバルコニーからは息を呑むような夕日を眺めることができました。まさに滞在中のハイライトでした。 ローストとプラチナの両レストランは素晴らしかったです。料理は素晴らしく、レストランのスタッフは常に私たちを温かく迎え入れ、プロフェッショナルな対応を心がけていました。チーム全員の尽力に感謝しています。毎日のルームサービスも非常に高い水準でした。 小さな欠点もいくつかありました。初日に、全てのドアを開けるスタッフバンドを見つけました。最初は少し不安でしたが、スタッフからは一時的なもので、すぐに対応してくれると安心させられました。プラチナのレセプションも行き当たりばったりでした。3回利用したのですが、すぐに対応してくれたのはチェックイン時だけでした。他の2回は、メインの受付スタッフが他のお客様の対応を終えてプラチナムのデスクに誰かが来るまで待たされるか、反対側のデスクに案内された後、プラチナムのスタッフが対応に来るまで待たされました。 とはいえ、全体的な体験は非常に良好でした。清潔な施設、素晴らしい立地、そしてレストランとバーの両方で素晴らしいスタッフでした。改善の余地があるのは、セキュリティの安心感とレセプションの一貫性だけです。これらの理由から、4つ星の評価は妥当だと考えています。 また利用したいですか？おそらくそうでしょう。実際、新しい場所を探すのではなく、同じホテルにまた滞在することを検討するのは今回が初めてかもしれません。私たちはここでの滞在を本当に満喫しました。 （原文） We stayed at the Guayarmina Princess and overall had an excellent experience. The room was very well equipped, and the direct sea view meant we could enjoy stunning sunsets right from our balcony – truly a highlight of the stay. Both restaurants, Roast and Platinum, were outstanding. The food was excellent and the restaurant staff consistently went above and beyond to make us feel welcome while maintaining a very professional standard – well done to the whole team. The daily room service was also kept to a very high standard. There were only a couple of small negatives. On our first day, we found a staff band that gave access to all doors. This initially raised some concerns, but we were reassured by the team that it was a one-off and that it would be taken care of. The Platinum Reception was also a bit hit and miss. Out of the three times we tried to use it, only once (at check-in) was someone immediately available. On the other two occasions we either had to wait until the main reception staff finished serving others and someone come to the Platinum desk, or were redirected to the opposite desk, before someone came over to assist at Platinum. That said, the overall experience was very positive: clean facilities, a great location, and excellent staff in both the restaurants and bars. The only areas with room for improvement would be security reassurance and reception consistency. For these reasons, we feel a 4-star review is fair. Would we return? Quite possibly yes – in fact, this may be the first time we’re considering going back to the same hotel for a holiday rather than looking for a new place. We really enjoyed our time here.

（Google による翻訳）最高のホテルです！素晴らしいお部屋、信じられないほどフレンドリーなスタッフ、そして素晴らしい料理。種類豊富で新鮮、そして何より、熱々でした。 私たちは心からくつろぎ、またぜひ訪れたいと思っています。 ローストレストランは強くお勧めします。前菜の品揃えだけでも素晴らしいです！ プールがあまり深くなく、シービュースイートは少し騒音が気になるのが残念です。 それ以外はすべて完璧でした！ （原文） Top Hotel!! Super Zimmer, mega freundliche Mitarbeiter, super Essen - vielfältig, frisch und vor allem heiß. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und kommen gerne wieder. Sehr zu empfehlen ist das Restaurant The Roast. Allein die Auswahl an Vorspeisen ist der Hammer! Eigentlich nur schade, dass die Pools nicht sehr tief sind und die Meerblick Suiten leider etwas laut gelegen sind. Ansonsten alles top!!

（Google による翻訳）本当に美しい場所です。レセプションエリアも素晴らしく、スタッフはとても効率的でフレンドリーでした。何も問題はありません。食事は種類豊富で、好き嫌いの多い私たちでも満足できるほどでした。唯一の不満は、ジュースがマシンから出てくるのが美味しくなかったことです。絞りたてのオレンジジュースはオールインクルーシブでも追加料金が必要でした。しかし、これは小さな不満です。部屋は素晴らしかったです。サンベッドはホテルのアプリで予約する必要がありますが、このシステムは本当に便利です。サンベッドをめぐる争いはありません。チェックアウトの際、ホテルは荷物を預かってくれ、バスが到着するまでオールインクルーシブの施設を利用させてくれました。このホテルを強くお勧めします。また必ず利用します。 （原文） Absolutely beautiful place. Even the reception area is fantastic. Staff are so efficient and friendly. Nothing is a problem. Food was plentiful with a wide variety of dishes even for those picky eaters among us. My only complaint was the juices were dispensed from a machine and not good. Freshly squeezed orange juice was an extra cost even on all inclusive. This however is only a little complaint. Room was stunning. Sunbeds need to be booked on the hotel app but this system is really good. No fighting for your sunbed. When checking out the hotel looked after our luggage and allowed us to continue using the all inclusive facilities until our bus turned up. Would highly recommend this hotel and will definitely be back.

（Google による翻訳）部屋は綺麗で広々としていて明るいです。私たちは海の見えるプラチナエリアに宿泊しました。朝食は非常にまずく、料理は単純に美味しくありませんでした。通常のレストランとプラチナレストランの両方を利用しましたが、唯一の違いはプラチナレストランの方が料理の種類が少なかったことです。「淡水」と書かれた自動販売機から水を飲んでみましたが、沼の水のような味がしました。ショックで飲めないと思い、ウェイターに尋ねましたが、英語は話せないと言われました。このホテルはお勧めしません。バスルームは塩素を使いすぎているようで、ホテル全体にその臭いが漂っていました。ホテルは非常に複雑で、故障するエレベーターが多く、部屋に行くのが迷路を歩いているような感覚です。それどころか、プラチナエリアに特にメリットはありません。朝食だけでも予約が必要だと言われました。私たちは一度しか利用したことがなく、通常エリアで食事をすることにしました。代わりに、Iberostar Selection Sábila ***** をお勧めします (後悔することはありません。多くの特典があります。食事も期待以上です。) （原文） The rooms look nice, spacious, and bright. We stayed in the Platinum area with a sea view. The breakfast was very poor — the food simply wasn’t good. We tried both the regular and the Platinum restaurants; the only difference was that the Platinum one had even less food. I tried water from a machine labeled “fresh water,” but it tasted like swamp water. I was shocked and thought it wasn’t drinkable, so I asked a waiter about it, but she said she didn’t speak English. I do not recommend this hotel. There was a bad smell in the bathroom — they use too much chlorine, and the entire hotel smells of it. The hotel is very complicated — there are many elevators that don’t work properly, and getting to your room feels like walking through a maze. On top of that, there are no real benefits to the Platinum area. They even said you need to reserve a spot just to have breakfast. We went only once and preferred to eat in the regular area instead. I recommend Iberostar Selection Sábila *****instead (you won’t regret it,You have a lot of benefits.And the food is beyond expectations.)

（Google による翻訳）リウ パレス テネリフェでの滞在は、全体的に満足のいくものでした。遊歩道沿いにあり、非常に便利なロケーションですが、遠出をする場合は車かバスの利用をお勧めします。フロントの対応は親切で効率的でした。部屋の第一印象も非常に良かったです。 客室とハウスキーピング：清潔で、よく手入れが行き届いており、十分な広さがありましたが、全体的に少し古びており、ホテルが24時間体制で混雑していることが分かります。ハウスキーピングは常に頼りになりました。 食事：ビュッフェ/レストランは種類が豊富で質も高く、特に日替わりの料理が気に入りました。残念なのはデザートで、ほとんどが期待外れでした。 サービスとスタッフ：スタッフは概して非常にフレンドリーで親切ですが、ピーク時には混雑していることもあります。チームのマネジメントは良い仕事をし、すべてをうまくまとめてくれました。 ロケーションと周辺：ゆったりとしたホテル滞在やビーチでの散策に最適です。内陸部への小旅行や、より集中的な観光には車が便利です。町（コスタ）までは徒歩約30分です。 具体例：定期的に夜のエンターテイメントがあり、それが好きな方には最適ですが、静けさを求める方には少し物足りないかもしれません。駐車場は大変整備されています。 短所：プールは利用時間が限られており、夜遅くまで泳ぐことはできませんでした。残念です。 結論：立地とアメニティを考えると、価格に見合った価値があります。ビーチへの近さとホテルのサービスを重視するカップルにおすすめです。極上の静けさを求める方は、他の選択肢を検討した方が良いでしょう。コスタ・アデヘは観光客で賑わっていますが、個人的にはあまり好きではありませんでした。次回テネリフェ島を訪れる際は、別の地域、もちろんRIU系列のホテルを選びます。 （原文） Mein Aufenthalt im Riu Palace Tenerife war insgesamt positiv. Die Lage ist sehr praktisch, direkt an der Promenade — für Erkundungstouren abseits empfiehlt sich aber ein PKW oder der Bus. Der Empfang war freundlich und effizient; der erste Eindruck vom Zimmer ebenfalls sehr gut. Zimmer & Housekeeping: sauber, gepflegt und ausreichend groß, allerdings alles etwas abgewohnt; man merkt, dass das Hotel rund um die Uhr stark frequentiert wird. Das Housekeeping war durchgehend zuverlässig. Gastronomie: Das Buffet/Restaurant bietet eine große Auswahl und solide Qualität; besonders gefallen hat die tägliche Abwechslung der Speisen. Negativ aufgefallen ist der Nachtisch, der mehrheitlich enttäuschte. Service & Personal: Das Personal ist insgesamt äußerst freundlich und hilfsbereit, teils allerdings überfordert in Stoßzeiten. Die Teamleitung macht einen guten Job und hat vieles gut organisiert. Lage & Umgebung: Ideal für entspannte Hotelaufenthalte und Strandspaziergänge; für Ausflüge ins Inland oder intensivere Erkundungen ist ein Auto hilfreich. Zu Fuß ist die Stadt(Costa) in etwa 30 Minuten erreichbar. Konkrete Beispiele: Abends gibt es regelmäßig Unterhaltung — super, wenn man das mag; für Ruhesuchende weniger passend. Die Parksituation ist hervorragend organisiert. Negativ: Die Pools sind nur zeitlich begrenzt zugänglich, spät abends schwimmen ging nicht. Schade. Fazit: Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für die Lage und das Angebot; empfehlenswert eher für Paare, die Strandnähe und Hotelservice schätzen. Wer absolute Ruhe sucht, sollte andere Optionen prüfen. Costa Adeje ist sehr touristisch — das hat mir persönlich nicht so gefallen; beim nächsten Teneriffa-Trip würde ich eher eine andere Region wählen - natürlich in einem RIU-Hotel.

（Google による翻訳）素晴らしいロケーション、海の景色、たくさんのヤシの木が生い茂る美しい敷地、そして素晴らしいプール。今まで出会ったホテルの中で、最もフレンドリーなスタッフでした！ただ、食事の質が悪かったので星を一つ減らしました。このホテルは他のリウ・パレスと比べると少し物足りないです。5つ星ホテルにはもっと洗練さと質を期待します。それでも、私たちは休暇を心から満喫し、何度でも戻ってきたいと思っています！ （原文） Wunderbare Lage mit Blick aufs Meer, traumhafte Anlage mit vielen Palmen und tollen Pools. Die freundlichsten Mitarbeitenden, die ich je in einem Hotel angetroffen habe!! Ein Stern jedoch Abzug, was das Niveau der Speisen betrifft!! Hier kann das Hotel nicht ganz mit anderen Riu Palace mithalten. Hier erwarte ich mehr Raffinesse und Qualität in einem 5 Sterne Haus. Wir haben unseren Urlaub dennoch sehr genossen und würden immer wieder kommen!!

（Google による翻訳）欠点を見つけるのはほぼ不可能です。サービスは迅速で、とても親切です。客室は清潔で快適です（大きなダブルベッド、ダブルシャワー付きバスルーム、ビデ、大きなシャワー）。夜のエンターテイメントは素晴らしいです（9:00～10:00、または11:30まで、有名アーティストによる最新ヒット曲や名曲が途切れることなく演奏されます）。食事は種類が豊富で、サービス時間も長めです。美しい複合施設には3つのプール（比較的温かい）があり、わずか10メートル先には、海水温が比較的涼しく、過ごしやすいビーチがあります。これ以上望むものはありません！ （原文） Etwas zu bemängeln ist hier fast unmöglich. Das Service ist schnell und überaus freundlich. Die Zimmer sind sauber und komfortabel (großes Doppelbett, Badezimmer mit Doppelmuschel, Bidet, große Dusche). Abendunterhaltung sensationell (aktuelle Hits + Evergreens mit tollen Interpreten von 9.00 - 10.00 od. 11.30 h ohne Pause). Verpflegung: riesige Auswahl und lange Konsumationszeiten. Wunderschöne Anlage mit 3 Pools (relativ warm) und 10 m außerhalb der Strand mit erträglichen kühlerer Meertemperatur. Mehr geht nicht !!!

（Google による翻訳）リウ パレスはテネリフェ南空港から約20kmの場所にあります。 チェックインは迅速に行われます。お待ちいただく間、ウェルカムスパークリングワインでお客様をお迎えし、屋上テラスでホテルの敷地とラ・ゴメラ島を含む南海岸の素晴らしい景色を眺めながら、ゆったりとした時間をお過ごしいただけます。 敷地は比較的広く、特に客室数が多いため、移動が困難なお客様はチェックイン時に中心部の客室をリクエストすることをお勧めします。 客室は広々としており、バルコニーとシャワー付きの広いバスルームが備わっています。衣類などを収納できる十分なスペースもございます。ハウスキーピングサービスは毎日丁寧に行われます。 朝食と夕食はメインレストランでビュッフェスタイルで提供されており、どなたにもお楽しみいただけます。また、Riuアプリから事前予約できるテーマレストランが2軒あります。特にピークシーズンは、数日前の早めのご予約をお勧めします。 2つの温水プールを備えた広々としたプールエリア。ラウンジャーが豊富に用意されているので、朝6時に起きて予約する必要はありません。 公共ビーチは通りの真向かいにあり、ホテルとビーチは遊歩道で区切られており、左右に散策を楽しむことができます。 ホテルの向かいには、必要なものがすべて揃うスーパーマーケットもあります。ホテル専用駐車場は十分なスペースがあり、いつでも簡単に駐車スペースを見つけることができます。電気自動車用の充電ステーションも複数設置されています。 総じて、リウ パレスはテネリフェ島での滞在に非常におすすめです。レンタカーで日帰り旅行をしたり、周辺地域を散策したりするのに最適な拠点となります。 （原文） Das Riu Palace liegt ca. 20 km vom Flughafen Teneriffa Süd entfernt. Check In geht sehr zügig, während der Wartezeit wird man bereits mit einem Willkommens Sekt begrüßt und hat die Möglichkeit sich die Wartezeit auf der Dachterrasse mit herrlichem Ausblick über die Hotelanlage sowie die südliche Küste mit Blick auf die Insel La Gomera zu vertreiben. Da die Anlage relativ weitläufig ist, insbesondere was die Zimmer betrifft, sollte man beim Check In nach einem relativ zentral gelegenem Zimmer fragen, insofern man physisch eingeschränkt ist. Die Hotelzimmer selber sind groß geschnitten inkl. Balkon sowie großem Badezimmer mit Dusche. Genügend Stauraum für Kleidung etc ist vorhanden. Der Reinigungsservice arbeitet jeden Tag sehr gründlich. Frühstück und Abendessen im Hauptrestaurant in Buffet Form - hier kommt jeder auf seine Kosten. Zudem gibt es zwei Themen Restaurants, die vorab über die Riu App reserviert werden können. Insbesondere in der Hochsaison empfiehlt sich eine frühtägige Reservierung einige Tage im Voraus. Große Poollandschaft mit zwei beheizten Pools. Liegen sind ausreichend vorhanden, sodass niemand um 6 Uhr aufstehen muss, um Liegen zu reservieren. Der öffentliche Strand liegt direkt gegenüber, Hotel und Strand sind durch eine Promenade getrennt, die nach links und rechts zum Schlendern einlädt. Gegenüber des Hotels gibt es zudem einen Supermarkt für alles, was man braucht. Hoteleigener Parkplatz verfügt über genügend Plätze, man findet problemlos zu jeder Tageszeit einen Platz. Zudem sind mittlerweile mehrere Ladesäulen für Elektro Fahrzeuge vorhanden. Alles in allem ist das Riu Palace für einen Aufenthalt auf Teneriffa wärmstens zu empfehlen und bietet zudem eine gute Ausgangslage für Tagesausflüge mit dem Leihwagen oder Erkundungen in der unmittelbaren Umgebung.

（Google による翻訳）1月にホテルを予約し、9月に私とパートナーの誕生日を迎える準備をしていました。1階、プールビューを希望し、誕生日も記入しました。リクエストに応えていただき、大変満足しました。部屋はとても広々としていて清潔でした。朝晩の食事も種類が豊富で、スタッフは皆とてもフレンドリーで、喜んで対応してくれました。予約できるレストランも2軒あり、私たちは屋外のスペイン料理レストランを利用しましたが、料理は素晴らしかったです。ぜひお勧めします。滞在を満喫しました。 （原文） I booked the hotel back in January ready for September for mine and my partners birthdays. I requested a ground floor, pool view and noted birthdays. They fulfilled my requests which we were delighted about. The rooms are very spacious and clean. Food options were great in the mornings and evenings. All the staff were very friendly and happy to help. There are two restaurants to book into also, we did the Spanish restaurant outside the food was amazing. Would definitely recommend. Enjoyed our stay.

（Google による翻訳）文句のつけようがありません。サービスは迅速で、とても親切です。部屋は清潔で快適です（大きなダブルベッド、ダブルシンクのバスルーム、ビデ、大きなシャワー）。 夜のエンターテイメント（21:00から22:30まで、最新のヒット曲や定番曲を素晴らしいパフォーマーがノンストップで演奏します）。 今回で5回目の滞在になります。リウパレスに何度も戻ってくる理由は、素晴らしいロケーションと、このビーチ沿いで味わえる静けさです。海を見渡すテラスでいただく朝食と夕食は、いつも感動的です。ウェイターのサービスも素晴らしく、どんなリクエストにも常に応えてくれます。エヴァ、リカルド、ティツィアーノ、パブロ、ハイディ、ロベルト、ファティマ、ルイス、タニア、アンジー、アルバロ、ウーゴ、オセアーノ、そしてその他多くの方々に感謝します。本当に素晴らしいチームでした。（ウェイター全員の名前を覚えていなくて申し訳ありません。） お料理は定期的に補充されるので、少し遅れてもすべて揃っています。ビュッフェのシェフたちが、その場で調理してくれます。（ジョヴァンニとアッティリオ、ありがとう。あなたたちは最高でプロフェッショナルです。） 夜遅くに飛行機で到着する観光客のために、ビュッフェは料理でいっぱいです。（このホテルでは、誰もお腹を空かせることはありません。） 誕生日に朝食のために階下へ降りると、テーブルには花とプロセッコのボトルが飾られていました。夕方に戻ると、部屋にはプロセッコのボトルがもう1本置いてありました。これは、経営陣からの思いがけない、とても親切な心遣いでした。（経営陣の皆様、本当にありがとうございます！） プールエリアのバー What Theサンシャイン・バーは私たちにとって最も魅力的でした。 理由は簡単です。このバーはローラとテレサ、そしてナイが経営しており、活気あふれるバーでした。テーブルを行き来する女性たちの明るい笑顔が溢れ、その雰囲気は伝染性がありました。毎日ラテンアメリカ音楽が流れ、午後6時半までテーブルは満席でした。 午後6時半を過ぎるとバーは閉まり、静寂が戻ってきました。（残念です。） 唯一の欠点は私たち観光客にあり、ホテルの現行規則への配慮の欠如です。これは今でも顕著で、中にはデッキチェアを予約する趣味のように、実際には予約していないのに予約してしまう人もいます。 2人で4つのデッキチェアを占領するような寝方をする人がよくいます（寝転ぶことができるのは1つだけなので、これは全く意味がありません）。さらに、デッキチェアは十分な数があるので、予約する必要はありません。 ホテルはもっと毅然とした対応を取るべきです。なぜなら、これは皆を困らせるからです。それ以外はすべて完璧です。 （原文） È impossibile trovare qualcosa da criticare. Il servizio è veloce ed estremamente cordiale. Le camere sono pulite e confortevoli (ampio letto matrimoniale, bagno con doppio lavabo, bidet, ampia doccia). Intrattenimento serale (successi attuali e evergreen con ottimi interpreti dalle 21:00 alle 22:30 senza pausa). Questo è già il nostro quinto soggiorno qui. Ciò che ci fa tornare sempre al Riu Palace è la posizione eccellente e la tranquillità che si può godere in questo tratto di spiaggia. La colazione e la cena sulla terrazza con vista sul mare sono sempre impressionanti. Il servizio dei camerieri è eccellente, sono sempre pronti a soddisfare ogni richiesta. (Un ringraziamento va a Eva, Ricardo, Tiziano, Pablo, Heidi, Roberto, Fatima, Luis, Tania, Angi, Alvaro, Hugo, Oceano e molti, molti altri, un team davvero affiatato. (Mi scuso per non ricordare tutti i nomi dei camerieri/cameriere). Le pietanze vengono regolarmente riforniti, quindi anche se si arriva un po' più tardi, c'è ancora tutto. Il cibo viene preparato dal vivo dagli chef dietro al buffet. (Grazie Giovanni e Attilio, siete imbattibili e professionali.) Per i turisti che arrivano in aereo la sera tardi, il buffet é pieno di cibo. (In questo Hotel nessuno rimane a digiuno) Il giorno del mio compleanno, quando siamo scesi per la colazione, abbiamo trovato il tavolo apparecchiato con fiori e una bottiglia di prosecco. Quando siamo tornati la sera, c'era un'altra bottiglia di prosecco in camera: un gesto inaspettato e molto carino da parte della direzione. (Un grande grazie alla direzione!) Bar nell'area piscina Ciò che ci ha attratto di più è stato il bar Sunshine: Il motivo è facile da spiegare. Il bar è gestito da Laura e, con Teresa e Nayi, Bar pieno di vita, allegria e sorrisi da parte delle ragazze che lavoravano con una disinvoltura contagiosa tra i tavoli, con musica latinoamericana ogni giorno, i tavoli erano pieni fino alle 18:30. Dopo le 18:30 il bar chiudeva e tornava il silenzio. (Peccato) L'unica pecca siamo noi turisti, ovvero il mancato rispetto delle regole vigenti nell'hotel, che è ancora evidente e per alcuni sembra essere un hobby, ovvero prenotare sedie a sdraio senza essere presenti. Spesso le persone si sdraiano in modo tale da occupare 4 sedie a sdraio in due (il che non ha senso, dato che ci si può sdraiare solo su una). Inoltre, ci sono sedie a sdraio a sufficienza per tutti, quindi non sarebbe necessario prenotarle. L'hotel dovrebbe intervenire con più decisione, perché questo disturba tutti. Per il resto, tutto è perfetto.

（Google による翻訳）わあ、なんて素敵な清潔なホテルでしょう。家族で3回目の滞在でしたが、マネージャーが私たちのことを覚えていてくれました。とても清潔で、庭師、清掃員、プール、接客係など、スタッフ全員がとても親切でした。日陰のエリアも含めて、サンラウンジャーは常にたくさんありました。プールもとても清潔で、ビーチやお店へのアクセスも抜群です。グルテンフリーやベジタリアン向けの食事も用意されていて、文句のつけようがありません。 （原文） Wow, what a lovely clean hotel. Third visit for the family and the manager remembered us. So clean and all staff, including gardeners, cleaners, pool and waiting really friendly. Never short of sun loungers including shaded areas. Pools very clean. Easy access to beaches and shops. Food options included gluten free, vegetarian. Can’t fault a thing.

（Google による翻訳）このホテルに1週間滞在しました。素晴らしいです。部屋はとても広く、テラスまたは庭が付いています。家具は少し古いですが、機能的です。スタッフはとてもフレンドリーで、清潔感も抜群です。 私は味覚が複雑なので、食事の評価は難しいのですが、前菜、フルーツ、デザートなど、とてもボリュームたっぷりでした。コーヒーなどのドリンクも用意されています。 海と中心部からすぐの素晴らしいロケーション。大満足です！ （原文） Ho soggiornato una settimana in questa struttura.....Ottima....le stanze sono molto grandi con terrazza o giardino...mobilio un po datato ma funzionale....personale cordialissimo e pulizia Ottima. Valutare la cucina per me è molto difficile perché ho gusti molto complicati...ma comunque molto ricca da antipasti frutta e dolci. Bevande a disposizione compreso caffè. Posizione Ottima a due passi dal mare e dal centro. Soddisfattissima!!!

（Google による翻訳）大人3人でこのホテルを利用しました。ここ数年、このホテルを利用しています。今のところ概ね満足しています。 良い点： ウェイターのマリア・カルメン、リチャード、レオ、ジャネットは、親しみやすさと効率の良さで際立っていました。中にはホテルに長く勤務している方もいて、長年にわたり良い印象を与えてくれています。 料理は美味しいです。 今年はダニエラが来ませんでした。来年また会えることを願っています。 エンターテイメントは良かったです。夜のプログラムはゲストパフォーマーのおかげでハイライトとなりました。エンターテイナーのアウロンとテディは好印象で、人々を参加させる方法を熟知していました。 受付スタッフはいつも親切です。 悪い点： 1. スタッフが長年にわたり頻繁に入れ替わっています。 2. 客室は深刻な改修が必要です。 3. レストランの隣にあるプールと橋も深刻な改修が必要です。 4. プールエリアには時計がありません。 （原文） Fuimos a este hotel junto con tres adultos. Llevamos varios años viniendo aquí y hasta ahora hemos estado en gran medida satisfechos. Puntos positivos: Los camareros María Carmen, Richard, Leo y Janet destacaron por su amabilidad y su trabajo preciso. Algunos llevan más tiempo en el hotel y a lo largo de los años siempre han dejado una buena impresión. La comida es buena. Daniela nos faltó este año. Esperamos verla de nuevo el próximo año. La animación fue buena. El programa nocturno destacó gracias a los invitados externos. Los animadores Aurón y Teddy causaron una buena impresión y saben motivar a la gente a participar. El personal de recepción es siempre amable. Puntos negativos: 1. El personal cambia demasiado con los años. 2. Las habitaciones necesitan urgentemente una renovación. 3. La piscina junto al restaurante, así como el puente, también necesitan una renovación urgente. 4. En la zona de la piscina falta un reloj.

（Google による翻訳）立地が良く、ビーチや歩行者専用エリアまで簡単に歩いて行けます。様々な形や大きさの素敵なプールがあります。 食事は予想以上に美味しく、様々な種類の中から必ずお気に入りの料理が見つかります。同じメニューもありますが、気に入ったものがあればまた食べたくなります。ドリンクはオールインクルーシブなので期待通りか、少し劣るかもしれませんが、お金を払うことでもっと良いものを手に入れることができます。 一般的な10㎡の部屋に全てが揃っているのではなく、独立したベッドルームが1つあるアパートメントがあるのが気に入りました。キッチンもありますが、皿やカトラリーはありませんが、必要ありませんが、使用することはできます。冷蔵庫はとても便利だと感じました。 少し騒音がありましたが、レセプションに伝えた後、問題は解決しました。 お勧めします。 （原文） Nice location, can easily walk to the beach, pedestrian area. Nice pools of different shapes and sizes. Food is better than expected and you can always find something you like, of various types, Some of it is repeated but if you like something then you want it again. Drinks are what you would expect from all inclusive or a bit worse but you can pay for something better. I like that there are apartment with one separate bedroom not the usual 10 m2 rooms with everything in one place. There's also a kitchen, without plates or cutlery, you don't need it but it could be used and I found the fridge very practical. I had some noise but after speaking at the reception the problem got solved. I would recommend it.

（Google による翻訳）部屋は少し古びていますが、とても清潔で整頓されています。プールは素晴らしく、セルフサービスのワイン、ビール、ソフトドリンクが終日楽しめるのも素晴らしいです。ビュッフェは非常にバランスが良く、肉、魚、野菜の選択肢が常にあり、毎日同じではなく、毎日バラエティに富んでいます。 夕食後のアクティビティエリアには、屋外の椅子がもう少しあれば良かったと思います。子供向けのエンターテイメントの席を確保するには、早めに夕食を取らなければならなかったことが分かりました。 しかし、全体的には良かったです。テネリフェ島に戻ったら、またここに来ます。 16時以降は駐車場を見つけるのが難しくなります。私のように、ある場所から車が出て行くのを見て、何も考えずにその車に飛びついてしまったような間違いをしないでください。翌朝驚いたことに、車はレッカー移動されていました。たまたまバイク専用の場所に停めていたのですが、床に「O LY」の表示が薄く書かれていました。結局、95ユーロを支払い、30分ほど歩いてようやく解決しました。 （原文） Rooms are a little run down, but very clean and tidy, pools are amazing, self service wine, beer, and soft drinks throughout the day is amazing. The buffet os very well balanced, always had meat, fish, or veggie options and variety every day, not the same every day. They could do with a few more chairs outside in the evening in the activity area after dinner, as I found out we had to have early dinner to get a seat for the kids entertainment. But overhall it was good, i will return here again when back in tenerife. Parking is hard to find after 16:00, dont make the mistake i did and saw a car leave a spot so i grabbed it withought thinking, to my surprise in the morning the car had been towed, i happened to have parked in a spot that was reserved for motorbikes, the o ly indication is faded writing on the floor, so 95 Euros later and a 30 minute walk to the compound and it was sorted.

（Google による翻訳）最初から最後まで、スタッフの皆さんは私たちのために本当に素晴らしい対応をしてくれました。レストランの料理は皆を満足させ、料理は常に補充されていました。ホテルの敷地は細心の注意を払って手入れされており、ロケーションも最高です。家族全員でまた来るのが待ちきれません。皆にとって素晴らしい休暇になりました。スタッフの皆さんには感謝してもしきれません。ラブランダの皆様、完璧な休暇をありがとうございました👌 （原文） From start to finish, the staff couldn't do enough for us. Something to please everyone at the restaurant and the food is constantly replenished. The grounds of the hotel are meticulously looked after and the location is perfect. Can't wait to return with all the family. A great holiday for all. Can't praise the team enough. Thank you all at labranda for a perfect holiday 👌

（Google による翻訳）この複合施設はもはや新しくありません。公式の3つ星評価は妥当です。アパートメントは清潔ですが、バルコニー付きの簡素な造りです。キッチンには設備がないため、冷蔵庫しか使えません。プールは清潔で、ライフガードも配置されています。サンラウンジャーは午前8時までに既に利用されています。レセプションは簡素です。サービススタッフはフレンドリーです。日中のドリンクの種類は限られていますが、夜のバーの品揃えは豊富です。ただし、バーテンダーの対応はあまり良くありませんでした。食事はどの食事にも豊富なメニューがあります。夜にはチョコレートファウンテンが楽しめます。フルーツも豊富に用意されています。料理の質は良く、味もまずまずです。必ずお気に入りの料理が見つかります。魚料理はいつでも楽しめます。ピザ、パスタ、フライドポテトは毎日提供されています。サラダは種類が豊富で新鮮ですが、種類は多くありません。ビーチまでは徒歩約5分です。ショップも徒歩圏内にあります。 夜のエンターテイメントはまあまあです。子供向けのディスコが常時開催されています。 1週間は全く問題ありません。 （原文） Die Anlage ist nicht mehr neu. Landeskategorie 3⭐⭐⭐ ist gerechtfertig. Apartments sauber aber einfach mit Balkon. Küche nicht ausgestattet somit nur der Kühlschrank sinnvoll. Pools sauber und mit Bademeister. Liegen sind um 8 Uhr schon belegt. Rezeption einfach. Servicepersonal nett. Auswahl Getränke tagsüber eingeschränkt, abends an der Bar ist die Auswahl gut, der Barkeeper war nie sehr motiviert. Auswahl an Speisen zu allen Mahlzeiten groß. Abends Schokobrunnen. Viel Obst. Qualität der Speisen gut. Geschmack ok. Man hat immer was gefunden, was einem schmeckt. Es gab immer Fisch. Pizza, Pasta, Pommes gab es jeden Tag. Salatauswahl groß und frisch aber ohne viel Abwechslung. Zum Strand ca 5, Minuten. Einkaufsmöglichkeit fußläufig erreichbar. Abendprogramm ok. Immer Kinderdisco. Für 1 Woche völlig ok.

（Google による翻訳）良い点：立地。ホテルに一日中滞在しない方には、外出に最適な場所です。バス停、タクシー、遊歩道、ビーチなどにも近いです。客室は広々としており、リビングルームとベッドルームは別々で、大きなテラスがあります。タオルは毎日交換され、清潔さは申し分なく、施設は朝から清掃されています。食事はまあまあでした。単調な料理について不満を言う人がいますが、私には理解できません。パスタ、魚、エビ、様々な肉料理、少なくとも2種類の調理法で調理されたご飯、フライドポテト、ポテト、ソースなどがありました。お菓子、アイスクリーム、絞りたてのジュースなど、豊富なメニューに加え、溶かしたチョコレートもありました。朝食には、様々な形の卵、様々な種類のチーズとパン、コールドカット、ソーセージ、ベーコンなどがありました。温かい食事と冷たい食事は毎日選べま​​す。手入れの行き届いた緑と香りの良い茂み。サービスはフレンドリーです。皮肉っぽいと文句を言う人もいますが、私はそうは思いません。彼らはきちんと仕事をしてくれました。私にとってはまあまあでした。感嘆の声も期待していません。食事を済ませて帰ります。水は一日中、他の飲み物と同様に無料で提供されており、好きなだけ飲むことができます。ホテルには3つのプールがあり、それぞれ居住ユニットに分かれています。プールはそれほど大きくなく、サンベッドにはタオルが朝から晩まで旗のように垂れ下がっています。特にイギリス人の宿泊客が多い時はなおさらです。レセプションではいつでも情報やサポートを受けることができます。ホテルはセキュリティがしっかりしており、夜間には通り側のフェンスを警備員が巡回しているのを見かけました。 短所：アパートの家具は少し古いですが、問題なく使えます。新しいユニットと古いユニットがあり、レセプション近くのユニットは新しいタイプです。ただし、夜のエンターテイメントエリアの設計が非常に悪く、夜11時まで騒音が響き、周囲のアパートに迷惑をかけています。レセプションと階下のロビーは改装が必要で、優秀なインテリアデザイナーの協力も必要です。レビューでは3つ星ホテルなので、些細な点にこだわることはできません。何もせずにただ座っているだけでは満足できないでしょう。追加料金を払って4つ星ホテルか5つ星ホテルに泊まる価値はあります。残念な夜のエンターテイメントのため、星を1つ減らします。 （原文） Plusy: Lokalizacja. Dla osób, które nie siedzą w hotelu całe dnie, idealne miejsce na wypady. Blisko przystanki, taksówki, promenada, plaża itp. Pokoje duże i przestronne. Salon i sypialnia osobno, duży taras. Codziennie zmieniane ręczniki, na czystość nie można narzekać, od rana obiekt jest sprzątany. Jedzenie dla nas było w porządku. Ludzie piszą o monotonnym jedzeniu, czego nie rozumiem. Były makarony, ryby, krewetki, różne mięsa, ryż na przynajmniej 2 sposoby, frytki, ziemniaki, sosy... Mnóstwo słodyczy, lody, soki wyciskane i inne, nawet roztopiona czekolada. Na śniadanie jajka w różnej postaci, różne rodzaje sera i pieczywa, wędlina, kiełbaski, boczek itp. Codziennie gorące i zimne posiłki - do wyboru. Bardzo ładnie utrzymana zieleń, pachnace krzewy. Obsługa miła, niektórzy piszą, że z fochem, nie zgadzam się. Robili swoje. Dla mnie ok, ja też nie wymagam ochów i achów. Jem i spadam. Woda w dystrybutorach cały dzień, inne napoje również, można brać ile sie chce. Obiekt ma 3 baseny rozłożone według segmentów mieszkalnych. Nie są duże i oczywiście od rana ręczniki wiszą jak flagi na leżakach:) szczególnie kiedy było dużo Anglików. W recepcji zawsze otrzymasz info i pomoc. Obiekt ochraniany, widzieliśmy jak w nocy ochrona chodziła, nawet wzdłuż płotu od strony ulicy. Minusy: Trochę stare wyposażenie apartamentu ale da sie przeżyć. Są nowsze i starsze miejscówki. Te przy recepcji to nowe wersje. Za to obiekt ma bardzo źle wygospodarowane miejsce do wieczornych animacji bo hałas słuchać do godz 11 wieczorem i obciąża okoliczne apartamenty. Recepcja i hol na dole wymaga remontu i ręki dobrego architekta wnetrz. Pamiętajmy w opiniach, że jest to hotel mający trzy gwiazdki i nie można sie czepiać rzeczy mało istotnych. Jeśli ktoś lubi siedzieć na tyłku to nie będzie zadowolony. Warto wtedy dopłacić i mieć pobyt w 4 lub 5 gwiazdkowym. Odejmuję jedną gwiazdkę za te nieszczęsne animacje wieczorne :)

（Google による翻訳）ロカでの滞在は最高でした。来年もぜひまた来たいと思っています！ 特に良かった点：とてもフレンドリーで献身的なスタッフ！ さらに、ホテル全体がとても清潔で美しくデザインされていました！ 少し残念だった点：プールエリアのドリンクは簡素な紙コップで提供され、ビュッフェは日によって5つ星の水準に達していないことがありました。 とはいえ、全体的には5/5です！ （原文） Wir hatten einen tollen Aufenthalt im Roca und kommen gerne nächster Jahr wieder! Bemerkenswert positiv: Überaus freundliche und engagierte Mitarbeiter! Außerdem ist die gesamte Hotelanlage sehr sauber und schön gestaltet! Nicht ganz perfekt: Getränke am Poolbereich werden aus sehr einfachen Pappbechern gereicht und das Buffet ist an dem ein oder anderen Tag nicht auf 5 Sterne Niveau. Insgesamt aber 5/5!

（Google による翻訳）このホテルで本当に最高の休暇を過ごしました！客室は広々としていて清潔で、息を呑むほど美しい海の景色を眺めることができます。両親の部屋と繋がるコネクティングルームが特に気に入りました。家族連れに最適です。 素晴らしい景色を望む温水屋外プールは、まさに至福のひとときです。朝食と夕食のビュッフェはいつも種類豊富で、選択肢も豊富です。また、どこも清潔で完璧です。スタッフはいつもフレンドリーで親切、そして明るく対応してくれます。特に、いつも笑顔で迎えてくれるフェデリカさんと、いつも親切で明るいシモーナさんには感謝しています。 一つ残念な点がありました。スパのシャワーの一部が使えず、バスルームには無料のバスアメニティがありませんでした。 環境保護のためにディスペンサーが設置されていたのはありがたかったです。 リラックス、快適さ、そして素晴らしいサービスを求める方には、このホテルを自信を持っておすすめします。またすぐに訪れるのが待ちきれません！ （原文） Abbiamo trascorso una vacanza davvero paradisiaca in questo hotel! Le camere sono spaziose, pulite e con una vista mozzafiato sul mare. Abbiamo adorato la camera comunicante con quella dei miei genitori, perfetta per le famiglie. Le piscine esterne, riscaldate e con una splendida vista, sono un vero piacere. Il buffet di colazione e cena è sempre vario e ricco di scelta, e la pulizia in tutti i locali è impeccabile. Lo staff è sempre gentile, disponibile e sorridente: un ringraziamento speciale a Federica, sempre pronta ad accoglierci con un sorriso, e a Simona, sempre gentile e solare. Piccola nota: la spa aveva alcune docce non funzionanti e nei bagni manca il kit cortesia. Ho apprezzato la presenza dei dispenser per salvaguardare l'ambiente. Consiglio assolutamente questa struttura a chi cerca relax, comfort e un servizio eccellente: non vediamo l’ora di tornarci!

（Google による翻訳）ロカ・ニバリアでの滞在に大変満足しました。部屋からは海とラ・ゴメラ島の素晴らしい景色が眺められ、波の音が聞こえました。ベッドは大きくてとても快適でした。家具は新品ではありませんでしたが、状態は良く、常に清潔に保たれていました。敷地内には美しいプールエリアと独立した子供用エリアがあります。夕食は種類豊富で質が高く、1週間、毎晩違う料理が楽しめました。朝食もとても美味しかったですが、もう少し種類が豊富であればなお良いと思います。ホテル近くの2つの小さなビーチは平均的なレベルですが、プラヤ・デル・ドゥケとプラヤ・デ・ファニャベといった素晴らしいビーチに近い、アドリアンの他のホテルへの無料シャトルバスがあります。総じて、満足のいく滞在でした。またぜひ訪れたいと思っています！ （原文） Wir waren mit unserem Aufenthalt im Roca Nivaria sehr zufrieden. Unser Zimmer hatte eine wunderbare Aussicht auf das Meer und La Gomera und man konnte das Meeresrauschen hören. Das Bett war groß und sehr bequem, die Einrichtung zwar nicht mehr ganz neu, aber in gutem Zustand und auf Sauberkeit wurde auch immer geachtet. Die Anlage hat eine schöne Poollandschaft und einen getrennten Bereich für Kinder. Das Abendessen war abwechslungsreich und von sehr guter Qualität, es gab eine Woche lang jeden Abend etwas Anderes. Das Frühstück war ebenfalls sehr gut, jedoch könnte es hier etwas mehr Abwechslung geben. Die beiden kleinen Strände in der Nähe des Hotels sind nur durchschnittlich, es gibt aber einen kostenlosen Shuttle zu den anderen Adrian-Hotels, in deren Nähe sich die tollen Strände Playa del Duque und Playa de Fañabe befinden. Rundherum ein gelungener Aufenthalt und wir kommen gerne wieder!

（Google による翻訳）私たち（子供のいない若いドイツ人カップル）は11月に1週間滞在し、本当に満足しました。 特に素晴らしいプールエリアは特筆すべき点です。たくさんのラウンジャー、海に直接面した素晴らしい景色、無駄な音楽はなく、子供用プールも別にあるため、驚くほど静かで落ち着いた空間でした。まさにリラックスとはこういうものでしょう。 サービスは抜群です。レストランでは、空になったお皿が瞬きするよりも早く片付けられていました。部屋の清掃は常に完璧で、本当に快適に過ごすことができました。 夕食も素晴らしかったです。豊富なメニューと美味しい料理、そして新鮮なシーフードや肉料理などが並ぶライブグリルは、私たちにとってまさにハイライトでした。 朝食：あらゆる国籍のお客様のニーズに対応できるよう配慮されており、きっとお好みのものが見つかるでしょう。私たちにとっては、絞りたてのオレンジジュースのサービスがあれば最高でした。 小さな欠点：ジムなど、一部のエリアは改修が必要で、しばらく改装されていないのが目立ちます。 夜には、組織的なエンターテイメントはあまりありませんが、雰囲気のあるライブミュージックが頻繁に開催されています。 プラヤ・パライソの立地は心地よく静かで、コスタ・アデヘやプラヤ・デ・ラス・アメリカスの喧騒を避け、リラックスしたい方に最適です。遊歩道は美しく、散歩に最適です。 便利なことに、レンタカーは地下駐車場に無料で駐車できます。 結論：いつでもまた戻ってきたいです！静寂、質の高いサービス、そして美しいリゾートをお探しの方に強くお勧めします。ヒント：上層階の部屋を予約しましょう。 （原文） Wir (junges deutsches Paar, ohne Kinder) hatten einen einwöchigen Aufenthalt im November und waren rundum begeistert. Besonders hervorheben möchten wir die traumhafte Poolanlage – genug Liegen, tolle Aussicht direkt aufs Meer, kein unnötiger Musiklärm und sogar ein ausgelagerter Kinderpool, wodurch es insgesamt herrlich ruhig ist. Genau so stellt man sich Erholung vor. Der Service ist herausragend. Im Restaurant werden leere Teller gefühlt schneller abgeräumt, als man blinzeln kann. Die Zimmerreinigung war stets top – wir haben uns wirklich sehr wohlgefühlt. Auch das Abendessen war großartig: große Auswahl, geschmacklich sehr gut und die Live-Grillstationen mit frischen Meeresfrüchten, Fleisch und vielem mehr waren unser absolutes Highlight. Frühstück: Hier wird definitiv versucht, allen Nationen gerecht zu werden – und man wird auch fündig. Für uns wäre eine Station für frisch gepressten Orangensaft noch das i-Tüpfelchen gewesen. Kleine Schwächen: Manche Bereiche, z. B. das Gym, könnten ein Update vertragen – hier merkt man, dass länger nichts mehr erneuert wurde. Abends gibt es keine große Animation , dafür häufig Live-Musik, die sehr stimmungsvoll war. Die Lage am Playa Paraiso ist angenehm ruhig – perfekt, wenn man entspannen möchte und nicht den Trubel von Costa Adeje oder Playa de las Américas sucht. Die Promenade ist schön und lädt zum Spazieren ein. Praktisch: Ein Mietwagen lohnt sich und kann kostenlos in der Tiefgarage geparkt werden. Fazit: Wir würden jederzeit wiederkommen! Absolute Empfehlung für alle, die Ruhe, guten Service und eine schöne Anlage suchen. Tipp: Das Zimmer auf der oberen Etage nehmen.

（Google による翻訳）チェックインはいつも通り午後3時でしたが、私たちは午前中に到着しました。なぜ到着の1週間前に、できるだけ早く部屋に入れそうな到着予定時刻を知らせるメールを受け取ったのか理解できません。それなら、メールを読まないでください。午後3時になっても部屋に入ることすらできず、5分ほど余計にかかっただけでした。残念ながら、スタッフは特に親切ではありませんでした。朝食は種類は豊富でしたが、質は5つ星ホテルの基準を満たしていませんでした。このカテゴリーのホテルであれば、チェックアウト時に荷物の運搬を手伝ってもらえることを期待していました。 部屋のシャワーヘッドホルダーは壊れており、セーフティボックスの電池も切れていました。受付係は少し困ったような笑顔で私たちの苦情に答えてくれましたが、すぐに対応してくれました。 また、バスルームには茶色の長い髪の毛が落ちていました。どうやら前のグループの宿泊客のもののようです。 全体的には滞在は快適でしたが、今後このホテルに泊まることは考えていません。 （原文） Check-in war wie üblich 15.00Uhr, wir kamen schon Vormittags an. Was wir nicht verstehen, weshalb wir 1 Woche vor der Anreise eine Mail erhielten wann wir anreisen, damit wir schnellst möglich ins Zimmer können. Dann spart euch diese Mail doch bitte. Nicht einmal pünktlich um 15.00Uhr konnten wir das Zimmer beziehen, es dauerte zwar nur etwa 5 Minuten länger. Das Personal war leider nicht besonders freundlich. Das Frühstück bot zwar eine große Auswahl, entsprach qualitativ jedoch nicht dem Standard eines 5-Sterne-Hotels. Von einem Haus dieser Kategorie hätte ich zudem erwartet, dass beim Check-out Unterstützung beim Gepäck angeboten wird. In unserem Zimmer war die Halterung der Duschbrause defekt, und beim Safe waren die Batterien leer. Die Mitarbeiterin an der Rezeption nahm die Reklamation mit einem leicht genervten Lächeln entgegen, kümmerte sich jedoch umgehend um die Behebung der Mängel. Im Badezimmer fanden wir außerdem noch lange braune Haare, offenbar von der vorherigen Gästegruppe. Insgesamt war unser Aufenthalt in Ordnung, allerdings würden wir dieses Hotel künftig nicht mehr in Betracht ziehen.

（Google による翻訳）ロカ・ニバリアで本当に素晴らしい休暇を過ごしました。ホテル自体は素晴らしく、敷地は清潔で、プールと景色は息を呑むほど美しく、食事は一貫して素晴らしく、スタッフのほとんどは5つ星リゾートに期待するような温かく行き届いたサービスを提供してくれました。 唯一残念だったのは、チェックイン時の対応です。私たちはワクワクしながら到着し、休暇を始める準備を整えていましたが、受付係（ブルガリア出身のペトラかペチャという名前だったと思います）が思いがけず気まずい雰囲気を作ってしまいました。 婚約者と私は英語とドイツ語を話し、スペイン語も少し理解できるのですが、彼女はほとんどすべての説明を婚約者に任せてしまいました。私が質問している時でさえもです。 ある時、婚約者が電話に出るために席を立ったので、彼女が渡したタオルカードについて尋ねました。彼女はただ答えるのではなく、「お電話が終わったらご説明いたします」と言いました。私はすぐそこに立っていて、耳を傾けていたので、その発言は不必要だと感じました。 彼女はまた、私の婚約者がセルビア人だと理解していたにもかかわらず、ブルガリア人であることについて個人的な発言をしました。フロントデスクでは場違いだと感じました。 このような態度は五つ星ホテルの歓迎には期待できませんし、私たち二人にとって気まずい第一印象を与えてしまいました。 ありがたいことに、他のスタッフのおかげで雰囲気は一変しました。あの受付係にはほとんど会うことなく、滞在中は他のスタッフの温かさとプロ意識に感銘を受けました。 特に、受付の素敵なケリーさんと、婚約者の誕生日にサプライズパーティーを企画してくれたレストランのルイマンさんには感謝の気持ちでいっぱいです。皆さん心から歓迎し、細やかな気配りをしてくれて、私たちの休暇を本当にリラックスして思い出深いものにしてくれました。 最終的に、私たちはとても良い気持ちでホテルを後にし、またロカ・ニバリアに喜んで戻ってきたいと思っています。 （原文） We had a truly wonderful holiday at Roca Nivaria. The hotel itself is stunning,the grounds are immaculate, the pools and views are breathtaking, the food was consistently excellent, and most of the staff provided the kind of warm, attentive service you hope for at a five-star resort. The only part that didn’t meet that standard was the welcome at check-in. We had arrived excited and ready to start our vacation, but the receptionist (I believe her name was Petra or Petya from Bulgaria) created an unexpectedly awkward moment. Even though both my fiancé and I speak English and German and I understand some Spanish she directed almost every explanation to him, even when I was the one asking the question. At one point my fiancé stepped aside to take a phone call, so I asked about the towel cards that she had just handed him. Instead of simply answering, she said, “I’ll explain it to the gentleman once he’s done with his call.” I was standing right there and ready to listen so the remark felt unnecessary. She also made a personal comment about being Bulgarian when she understood my fiancé is Serbian, which felt out of place at the front desk. That isn’t the behaviour you expect from a five-star welcome, and it created a rather awkward first impression for both of us. Thankfully , the rest of the team completely changed the atmosphere. We hardly saw that receptionist again, and throughout the stay we were impressed by the warmth and professionalism of everyone else. Special thanks to the beautiful Kelly at the reception and Ruyman at the restaurant who helped me organise a surprise party for my fiancé’s birthday .They were all genuinely welcoming and attentive, and helped make our holiday truly relaxing and memorable. In the end, we left with very positive feelings and would happily return to Roca Nivaria.

（Google による翻訳）家族3人でダブルルームにエキストラベッド1台を宿泊しました。部屋はとても広く、とても清潔でした。唯一の不満は、マットレスが2人では小さすぎたことです。夜中にどちらかが寝返りを打つと、もう一人が目を覚ましてしまうほどでした。宿泊客はレンタカー用の地下駐車場を無料で利用できました。アクア・パライソはウォータースライダーと海賊船があり、4歳の子供連れには最高でした。隣接するクライミングパークもとても良かったです。 ホテル全体がとてもよく整備されていました。食事（私たちはハーフボード）は種類が豊富で、毎晩違うテーマの料理が用意されていました。料理の質も非常に良かったです。スタッフは常にとても親切で、何も不自由することはありませんでした。 子供向けのエンターテイメントもありましたが、日中はほとんど外出していたため、ほとんど利用しませんでした。残念ながら、ドイツ語ではなく英語とスペイン語で開催されていました。 それでも、このホテルはあらゆる家族に自信を持っておすすめできます。 （原文） Waren als Familie zu dritt in einem Doppelzimmer mit Aufbettung. Die Zimmer waren super geräumig und sehr sauber. Einziger Kritikpunkt war eine Matratze für zwei. Wenn sich einer nachts gedreht hat, ist der andere wach geworden. Tiefgarage für Mietwagen konnte man als Gast kostenfrei nutzen. Das Aqua Paraiso war für unseren 4-jährigen großartig mit den Wasserrutschen und dem Piratenschiff. Zudem war der Kletterpark nebendran auch sehr toll. Die gesamte Hotelanlage war sehr gepflegt. Das Essen (wir hatten HP) war sehr abwechslungsreich. Abends gab es täglich ein anderes Motto. Die Qualität der Speisen war sehr gut. Das Personal war durchweg sehr freundlich. Es hat uns an nichts gefehlt. Kinderanimation war auch vorhanden, wurde aber so gut wie nicht genutzt, da wir tagsüber meistens untererwegs waren. Leider findet diese in der Sprache Englisch/Spanisch und nicht in Deutsch statt. Wir können dieses Hotel dennoch jeder Familie wärmstens empfehlen.

（Google による翻訳）このホテルを強くお勧めします！ ホテル全体は3つ星評価以上の素晴らしいホテルです。 少し古さはありますが、全く問題ありません。 食べ物と飲み物も豊富です。（残念ながらウェイターサービスはありません。） プールエリアは素晴らしいです！ 小さなお子様向けのアクティビティも豊富です！（一日中楽しく遊べます。） ただし、泳げない方には危険が伴う点を指摘しておく必要があります。小さな池は安全とは言えません！ エンターテイメントスタッフは、ゲストを楽しませるために多大な努力を払っています。 客室は概ね良好です。 （原文） Ich kann das Hotel weiterempfehlen! Das gesamte Hotel ist für 3 Sterne mehr als gut. Es ist etwas in die Jahre gekommen, stört aber auf keinen Fall. Essen und Trinken in Hülle und Fülle. (Leider keine Bedienung) Der Poolbereich ist wunderbar! Für kleine Kinder ist auch viel geboten! (Spiel und Spaß den ganzen Tag über) Was allerdings erwähnt werden muss, sind die Gefahren für Nichtschwimmer, die kleinen Teiche sind meist nicht wirklich gesichert! Die Animatöre geben sich sehr viel Mühe für die Unterhaltung der Gäste. Die Zimmer sind im großen und Ganzen in Ordnung.

（Google による翻訳）一人旅でした。幸いにも、ここを観光、ビーチ、サーフィンの拠点として選びました。 残念ながら、リゾートなので、私の好みにはうるさすぎました。 子供連れの家族には適しています。 プールはリラックスするには使えませんでした。日光浴をしながら本を読める静かな場所を見つけるのに苦労しましたが、全く見つかりませんでした。騒音がひどく、リゾート特有の音楽が部屋まで聞こえてきました。 部屋は広々としていて清潔でしたが、エアコンがないこと（羽根しか付いていない）、そしてバスルームにビデがないのは残念でした。 レストランも騒々しく、大きな声や皿やカトラリーがぶつかる耳をつんざくような音が響き、朝起きた瞬間から本当に不安になりました。 しかし、ウェイターの皆さんの親切さとプロ意識は特筆に値します。 受付のスタッフも非常に親切でフレンドリーでした。 レイトチェックアウトの際に荷物預かりをご利用いただけるのは大変助かります。 （原文） Sono stata in vacanza da sola. Per fortuna scelto come punto di appoggio per poi stare in giro, al mare e a fare surf. Purtroppo essendo un villaggio è stato troppo rumoroso per i miei gusti. È adatto a famiglie con bambini. Le piscine impraticabili per avere un po' di relax. Ho faticato per trovare un angolo tranquillo per distendermi al sole e leggere un libro ma non è stato possibile. Troppi schiamazzi e musica appunto da villaggio che si sentiva fino in camera. Le camere spaziose e pulite peccato per la mancanza dell'aria condizionata perché dotate di sole pale e la mancanza del bidet in bagno. Anche la sala ristorante troppo rumorosa con voci rimbombanti e rumore assordante di piatti e posate e la mattina appena alzati è davvero qualcosa di snervante. i camerieri però meritano una menzione particolare per la loro super gentilezza e professionalità. Così come alla reception personale disponibilissimo e molto gentile. Da apprezzare il deposito bagagli per il late check out.

（Google による翻訳）フルボード体験にこのホテルを選んだ理由は2つあります。料理の種類の豊富さとアニメーションチームです。 私たちは6泊しましたが、料理が重複することは一度もありませんでした。さらに、ホテルには3つのレストランがありました。メインレストラン（朝食、ランチ、ディナー）、バーベキューレストラン（ディナーのみ）、プールサイドのスナックバー（昼間）です。各レストランではそれぞれ異なる料理が提供され、軽食とアルコールは午前2時まで終日提供されていました。 アニメーションチームはこのホテルの魂でした。彼らは社交的で若く、エネルギーに満ち溢れ、ゲストを愛していました。メンバーのほとんどがイタリア人でした。日中はプールサイドでのワークアウトや、スポーツフィールドでのスポーツアクティビティを提供していました。アニメーションのハイライトは、週6晩行われる夜のライブパフォーマンスでした。パフォーマンスは毎晩異なり、同じチームが昼夜を問わずゲストを楽しませていました。ゲストがアニメーションチームとすぐに打ち解けていく様子が目に浮かびました。アニメーションチームの努力と献身的な姿勢に、私たちは感銘を受けました。 （原文） Two reasons to choose this hotel for full board experience: variety of dishes and animation team. We stayed there for 6 nights, and dishes did not overlap once. Furthermore, the hotel had three food locations: main restaurant (breakfast, lunch, dinner), BBQ restaurant (dinner only), snack bar by the pool (day time). Each location served different dishes. Light drinks and alcohol inclusive all day until 2 am. Animation team was the soul of the hotel. They were outgoing, young, full of energy and loved their guests. They were mostly italians. They were offering workouts by the pool and sports activities in the sports fields during day time. The highlight of animation was live performances at night, six nights per week. Each performance was different every night. Same team was enterntaining guests both during daytime and nightime. I saw guests connecting to animation team in an instant. We were fascinated by the hard work and dedication of the animation team.

（Google による翻訳）夏休みにこのホテルに10日間滞在しましたが、全てにおいて本当に満足しました。部屋は広々としていて清潔（エアコンがないのは残念ですが）ですが、天井ファンがあるので、少なくとも夜は風が通ります。ウォーターパークも素晴らしく、ビーチのような砂のプールなど、誰もが楽しめるものがあります。レストランも素晴らしく、豊富な選択肢があり、ウェイターも親切でした。2軒のバーのスタッフも同様で、とても親切でした。何より注目すべきはエンターテイメントです。素晴らしいチームが毎晩異なるショーを披露してくれます！最後に、立地も素晴らしく、必要なものはすべて近くに揃っています。ただし、時間帯によっては駐車が難しい場合があります。駐車場はたくさんありますが、すぐに満車になります。 （原文） Nous avons passé 10 jours dans cet hôtel pour nos vacances d'été et nous avons vraiment tout apprécié. Les chambres sont spacieuses et propres ( juste dommage qu'il n'y ai pas la clim ), il y a un ventilateur au plafond qui permet tout de même d'avoir de l'air la nuit. Les espaces aquatiques sont très bien, il y en a pour tout le monde même une piscine avec du sable comme a la plage. Le restaurant est super et bien garni avec beaucoup de choix, les serveurs sont agréables. Même constat pour les personnes travaillant dans les deux bars, ils sont d'une gentillesse incroyable. Le clou du spectacle ce sont les animations, l'équipe est incroyable et propose un spectacle différent tous les soirs ! Enfin pour l'emplacement, il a tout ce qui faut autour juste cela peut être compliqué de se garer a certaines heures de la journée, il y a beaucoup de parkings mais tout est vite saturé.

（Google による翻訳）パーククラブヨーロッパでの滞在は素晴らしかったです。アニメーションチームの皆さんも素晴らしかったです！ 食事はいつも美味しく、毎晩様々な国際色豊かな料理が楽しめ、夜のショーも楽しめました。全体的に、リラックスして素敵な休暇を過ごすのに最適な場所でした。 （原文） We had a nice stay at Park Club Europe. The animation team was great! The food often was tasty and offered a great variety with different international cuisines every night and we enjoyed the evening shows. Overall, a good place to relax and have a nice holiday

（Google による翻訳）ビーチとショッピングエリアに近いという立地は最高です。プールエリアもとても素敵です。食事も種類が豊富で美味しかったです。 エレベーターはありません。スーツケースを何段も階段で運ばなければなりませんでした。部屋にはエアコンがなかったので、夜は窓を開けっぱなしにし、天井のファンを回しておかなければなりませんでした。そのため、夜はとてもうるさかったです。 ドアノブと洗面台は清掃されていません。 年長児向けのプログラムはほとんどありません。 （原文） Die Lage in Strandnähe und zur Shoppingmeile ist super. Die Poolanlage ist sehr schön. Das Essen war abwechslungsreich und gut. Es gibt keinen Lift. Wir mussten unsere Koffer mehrere Treppenabsätze nach oben schleppen. Das Zimmer hatte keine Klimaanlage, sodass wir nachts das Fenster offen und den Deckenventilator laufen lassen mussten. Dadurch war es nachts sehr laut. Türgriffe und Waschbecken werden nicht geputzt. Für die älteren Kinder gibt es nicht wirklich ein Programm.

（Google による翻訳）こんにちは、素晴らしい体験でした！2025年9月末から10月初旬にかけて、15歳の姪と一緒にこの美しい施設に滞在しました。スタッフのプロフェッショナルな対応、ホスピタリティ、清潔さ、そしてあらゆるものの組織力に大変満足し、二人とも素晴らしい時間を過ごせました。プールは素晴らしく、あらゆる年齢層向けのスライダーがあり、食事も最高でした。すべてが整然としていて、ジムエリアさえも素敵でした。ぜひ一度訪れてみてください！またすぐに戻ってきます！プラヤ・デ・ラス・アメリカの最高の施設です！本当に皆さんにおすすめします。海も観光スポットもすぐ近くです。本当に素晴らしい施設でした…ありがとうございました！ （原文） Ciao favolosa esperienza, Sono stata presso questa bellissima struttura fra fine settembre inizio ottobre 2025 con mia nipote di 15 anni e siamo state piacevolmente stupite dal personale professionale, dall'accoglienza, dalla pulizia ed organizzazione di tutto e ci siamo divertite entrambe. Le piscine spettacolari con tanto di scivoli per tutte le eta', la ristorazione super insomma ogni cosa al suo posto, bella anche l'area gym. DOVETE ANDARE NOI TORNEREMO PRESTISSIMO STRUTTURA TOP A PLAYA DE LAS AMERICA la consiglio a tutti veramente ed il mare e le attrazioni tutte a due passi. OTTIMO DIREI....GRAZIEEEEE!!

家族で過ごすにはとても良い環境です。 特に庭はとても良くメンテナンスもされていて、色々な花でデザインされています。 残念なのは、レストランのスタッフで、融通が効かず、とても感じの悪い人がいること。 部屋のシャワーは温かいお湯が5分しか出ないこと。 リピートするにはちょっと…。といった感じでした。

（Google による翻訳）本当に最高でした。一日中5つ星でした。初めて（そしてもちろん最後ではないですが）一緒に体験したオールインクルーシブの休暇で、子供たちと過ごす初めての休暇でした。大人2人と生後5ヶ月の赤ちゃん2人でした。スタッフは素晴らしかったです。部屋は素晴らしく清潔で、子供たちへの素敵な配慮が随所に見られました。プールも素晴らしく、最高にリラックスできる雰囲気で、子供たちにも優しいです。混雑したり、忙しすぎると感じたことは一度もありませんでした。他の宿泊客も親切で礼儀正しい印象でした。食事は全体的に質が高く、種類も豊富でした。ベジタリアン向けのオプションがもう少しあれば良いと思いますが、対応は十分です。レストランのスタッフは素晴らしく、ライフガードとエンターテイメントコーディネーターもとても親切でフレンドリーでした。またぜひ訪れたいと思っています。良いレビューばかりで、料金が急騰していないことを祈ります。 （原文） Just absolutely loved it..5* all day long. First (and certainly not last) all inclusive we have done together and first holiday with our children. Two adults, and two 5 month olds. Amazing staff. Stunning, clean rooms with some lovely touches for the children. Great pools, and the best most relaxed atmosphere, friendly for children. Never felt overcrowded or too busy. Other guests seemed nice and respectful also. The food was high quality and good variety overall. I would suggest possibly a few more vegetarian options but it does cater pretty well. The staff at the restaurant were lovely - and the lifeguard and entertainment coordinators were so lovely and friendly also. We would love to come back again in the future. Let's hope the price does not rocket up with all the good reviews.

（Google による翻訳）この魅力的で居心地の良いホテルで、素晴らしい滞在を過ごせました。ヴィラはとても広々としていて、センス良く装飾されています。バルコニーとテラスは、ゲストが屋外を満喫できるよう配慮されています。私たちのヴィラのプライベートプールは温水で、まさに至福のひとときでした。屋外プールは2つあり、そのうち1つは温水で、緑豊かな植物に囲まれています。スタッフは本当に素晴らしいです。朝食は種類豊富で、夕食は日替わりです。エンターテイメントも素晴らしく、まるで魅力的な小さな村にいるような気分です。ミニマーケットとスパもあります。周辺はとても静かで、ビーチまで車でわずか5分です。このホテルを強くお勧めします。本当にリラックスした1週間を過ごしました。お子様連れのご家族にも最適なホテルです。温かいおもてなしと親切な対応をありがとうございました。 （原文） Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel a taille humaine. Les villas sont très spacieuses et décorées avec goût. Balcon et terrasse aménagés pour profiter de l extérieur. La piscine privée de notre logement est chauffée, c est un pur bonheur. 2 piscines extérieures dont une chauffée, au milieu d une végétation luxuriante. Le personnel est vraiment très agréable. Le petit déjeuner est varié. Les repas du soir changent tous les jours. Les animations sont de qualité. On se croirait dans un petit village charmant. Supérette et spa. Quartier très calme à 5 min en voiture des plages. Je recommande sans hésitation cet hôtel, une vraie semaine de déconnexion. Hôtel adapté aux familles avec enfants.Merci à tous pour votre accueil et votre bienveillance.

（Google による翻訳）グリーンガーデンリゾートで、18ヶ月の娘と3人家族で素晴らしい7日間を過ごしました。ここは本当に素敵な家族向けホテルです！日中のアクティビティから夜のエンターテイメントまで、お子様連れでも楽しめるアクティビティが充実しています。スタッフは皆とても親切で、ホテルは清潔でモダンでした。レストランもテーマナイトから食事の選択肢まで、素晴らしかったです。プールエリアも清潔で手入れが行き届いており、小さなお子様用のベビープール、家族全員で楽しめるアクティビティが毎日用意されているファミリープール、そして大人用のプールもありました。滞在は本当に素晴らしく、また将来家族旅行でグリーンガーデンリゾートに必ず戻ってきます。 （原文） We had the most amazing 7 days at green garden resort, family of 3 with our 18 month old daughter. This is such a lovely family friendly hotel! So much for kids from daytime activities to evening entertainment. All the staff were so lovely, hotel is so clean and modern. The restaurant was brilliant from themed nights to food choices at all meal times. Pool area is so clean and well kept with a baby pool for younger kids a family pool which had activities for the whole family each day and a pool for adults also. We absolutely loved our stay and will definitely return to green garden resort for another family holiday in the future

（Google による翻訳）7泊（大人2名と8歳の子供1名）滞在から帰ってきたばかりですが、本当に最高でした！ホテルは清潔で居心地が良く、素敵でリラックスした雰囲気です。スタッフは皆素晴らしく、とてもフレンドリーで親切で、いつも笑顔で明るく、それが本当に嬉しいです。 食事は美味しく、毎晩違うメニューが提供されていたので、飽きることはありませんでした。すべてがとても清潔で、エンターテイメントも素晴らしく（夕食を食べながら夜のショーを見ることさえできました！）、プールは温水なので、サンベッドの取り合いもありません！ 静かなホテルで、家族連れに最適です。ラス・アメリカスまでは徒歩約20分、タクシーでも約10ユーロです。スパで素敵なマッサージも受けました。 家族でリラックスした休暇を過ごしたいなら、ぜひこのホテルを予約してください。きっと後悔はしません！ （原文） We just came back from a 7-night stay (2 adults and one 8-year-old) and absolutely loved it! The hotel is spotless, cozy, and has such a lovely, relaxed vibe. All the staff are amazing — so friendly and helpful, always smiling and happy, which really makes a difference. The food was tasty with a different selection every night, so we never got bored. Everything was super clean, entertainment was great (you can even watch the evening shows while having dinner!), and the pool is heated — no sunbed wars either! It’s a peaceful hotel, perfect for families. You can walk to Las Américas in about 20 minutes or take a taxi for around €10. I also had a lovely massage at the spa. If you’re looking for a relaxing family holiday, definitely book this hotel — you won’t regret it!

（Google による翻訳）素敵なリゾートで素晴らしい休暇を過ごしました。スタッフは素晴らしく、部屋も素晴らしかったです。プール付きの2ベッドルームを予約しましたが、5人で過ごした時間はどれも素晴らしかったです。設備も素晴らしかったです。ダイアナさんのスパでのサービスは素晴らしく、マッサージとフェイシャルは料金以上の価値がありました。地元のエリアも大好きで、ファナベビーチまで数晩足を運び、美味しい料理とドリンクを楽しみました。 （原文） Fabulous holiday in a lovely resort. Staff were fantastic and rooms were fab. Booked a two bedroom with pool and we loved every minute for five of us. Brilliant facilities. Diana was amazing in the Spa and a massage and facial was well worth the money. Loved the local area and traveled up to fanabe beach on several nights for fab food and drinks.

（Google による翻訳）たった6日間滞在しました。本当に美しいリゾートです。素晴らしい人々、素晴らしいスタッフ（一人ひとりがこのリゾートの誇りです）、そして素晴らしい食事とエンターテイメントも楽しめます。ウォーターフロントから徒歩約30分、ほとんどが下り坂というロケーションです。タクシーは外から簡単に見つかり、料金も手頃です。部屋も必要十分以上です。電気が落ちるトラブルが何度かありましたが、ヒューズボックスはドアのすぐ後ろにあったのですぐに修理してもらえました。最初に連絡すると、便利屋が数分で来てくれました。正直なところ、このリゾートにはあまり欠点が見つかりません。食事の選択肢も豊富です。毎日焼きたてのパンとサラダが用意されていて、どんな食事スタイルにも合うメニューが揃っていました。 スタッフは最高です。皆素晴らしく、喜んで話しかけてくれ、どんな問題にも助けてくれ、一生懸命働いてくれます。 午前9時以降にゆっくりしたい時は、看板を掲げておくことをお忘れなく！ ああ、水上ツアーがお好きなら、ピーターパン・ホエールウォッチングツアーがおすすめです。野生動物、ゴンドウクジラ、イルカ、そして時にはカメにも会えるという、大変お得なツアーです。帰り道には水遊びもついて、2人で30ユーロ以下です。全体的に素晴らしい体験でしたが、ストリップ沿いは避けた方が良いでしょう。強盗やスリに遭ったり、私のようにGHB（グルタミン酸ナトリウム）を盛られたりする可能性があります。おそらく、この島の唯一の欠点でしょう。それ以外はすべて素晴らしかったです！ （原文） Just spent 6 days here. What a beautiful resort. Great people, amazing staff (every single one of them is a credit to this resort) and really good food and entertainment on offer. The location is set about a 30ish minute walk from the waterfront and mostly downhill, cabs are easily available outside and at a reasonable cost and the rooms are more than adequate. We had afew issues with the electric tripping but the fusebox was just behind the door and easily fixed. When first reported the handyman was there within minutes. I honestly cant find much fault with the resort at all. Food options are great. Fresh bread and salad available daily and options seemed to suit all diets. The staff are the highlight, they are all incredible and willing to chat, help with any problems and work their butts off. Just remember if you want a lay in past 9am, hang up your sign! Oh and if you want a trip on the water, the peter pan whale watching trip is a bargain and very respectful to the wildlife, pilot whales, dolphins and the odd turtle all on offer and topped off with a dip on the way back for under €30 for 2 people. Brilliant experience all round, just avoid the strip, you may well get mugged, pickpocketed or like me, spiked with GHB, probably the only downside to the island. Everything else was brilliant!

（Google による翻訳）設備も整い、整理整頓された素晴らしいホテルです。客室は広く、全室バルコニー付きです。清掃も行き届いており、夜間でも清掃スタッフが待機しており、例えばベッドを離すなどの対応をしてくれます。プールエリアは広々としていて、とても清潔です。全体的にとても静かで心地よい空間です。バーでは、手頃な価格で様々な料理やドリンクを提供しています。スタッフはいつもとてもフレンドリーで丁寧です。裏口からビーチの遊歩道に直接出られます。4人で1週間滞在しましたが、全く不満はありませんでした！ （原文） Sehr gut eingerichtetes, ausgestattetes und organisiertes Hotel. Die Zimmer sind groß und stets mit Balkon. Die Reinigung ist makellos und auch abends sind noch Reinigungskräfte auf Abruf bereit, um z.B. Betten auseinander zu stellen. Die Poolanlage ist großzügig und recht sauber. Insgesamt ist es hier sehr angenehm ruhig. Die Bars führen unterschiedliche Gerichte und Getränke zu gerade so akzeptablen Preisen. Das Personal ist zu jeder Zeit überaus freundlich und höflich. Über den Hinterausgang ist man direkt an der Strandpromenade. Wir waren zu viert hier für eine Woche und haben nichts zu beanstanden!

（Google による翻訳）テネリフェ島滞在4回目となる今回は、姉妹ホテルのコロン・グアナハニ（通りの向かい側）に3回宿泊したことから、ハルディネス・デ・ニバリアに泊まってみることにしました。この5つ星ホテルは、一歩足を踏み入れた瞬間から、印象的な雰囲気でお客様をお迎えします。すべてが非常にエレガントにデザインされ、心地よい雰囲気を醸し出しています。遊歩道と海（ホテル宿泊者限定）へも直接アクセスできるため、かなりの高低差を気にすることなくアクセスできます。私たちの部屋は、ホテルの豪華な外観とは正反対で、5つ星ホテルとは到底言えません。居心地の悪い家具、通りに面したバルコニー、ひっきりなしに配達車が行き交う音、夜は観光客の騒々しい声、そして何より、階上にはレストランがあり、朝から晩まで騒音が絶えませんでした。静寂など到底考えられません。この価格でこんな部屋があるはずがありません。3つ星ホテルでも、もっと良い部屋に泊まったことがあります。受付スタッフは冷たく、苦情も一言で片付けられ、真剣に対応されていないように感じました。ハウスキーピングはほぼ常に午後に来てくれましたが、個人的には遅すぎると思います。唯一の良い点は、素晴らしいレストランで、料理は素晴らしく、何の不満もありません。このエリアのサービスは素晴らしく、従業員はフレンドリーで効率的、そしてやる気に満ちています。プールエリアは素晴らしく、見事な滝のある冷水プール（20℃）、温水プール（29℃）、そして大きなジャグジーがあります。ラウンジャーを予約するという面倒な手続きは好きではありませんが、タオルや私物が30分後に片付けられるのは実に不愉快です。全体的に見て、このホテルには良い面と悪い面の両方がありました。 （原文） Zum vierten Mal auf Teneriffa, wollten wir nun das Jardines de Nivaria ausprobieren, nachdem wir bereits drei Mal im gegenüber liegenden Schwesterhotel Colon Guanahani waren. Das 5-Sterne-Hotel begrüßt seine Gäste mit einem Ambiente, was schon beim Betreten beeindruckend ist. Alles ist sehr edel gestaltet, eine angenehme Atmosphäre. Es gibt auch einen direkten Zugang zur Promenade und zum Meer (nur für Hotelgäste), was einem den beträchtlichen Höhenunterschied bis dahin erspart. Unser Zimmer war das ganze Gegenteil zum luxuriösen Erscheinungsbild des Hauses und gehört definitiv nicht in ein 5-Sterne-Hotel. Ungemütlich eingerichtet, Balkon zur Straße, mit ständigem Lieferverkehr, nachts grölende Touristen und zu allem Überfluss ein Restaurant darüber, wo auch von morgens bis abends Lärm angesagt war, an Ruhe war nicht zu denken. So ein Zimmer dürfte in diesem Preissegment überhaupt nicht vergeben werden, da hatten wir selbst in 3-Sterne-Hotels schon bessere. Das Personal an der Rezeption war kühl, Beschwerden wurden mit ein paar Worten abgetan, man fühlte sich nicht ernst genommen. Das Hauskeeping kam fast immer erst in den Nachmittagsstunden, was ich persönlich als zu spät empfinde. Ein Lichtblick war die grandiose Gastronomie mit sehr gutem Essen, welches keine Wünsche offen lässt. Der Service in diesem Bereich ist klasse, die Mitarbeiter freundlich, flink und motiviert. Die Poolanlage ist wunderbar, es gibt einen kalten Pool (20 Grad) mit herrlichem Wasserfall, einen warmen Pool (29 Grad) und einen großen Jacuzzi. Ich bin zwar auch kein Freund vom leidigen Liegen reservieren, aber dass hier Handtücher und persönliche Sachen nach 30 Minuten weggeräumt werden, finde ich schon heftig. Alles in allem gab es in diesem Hotel sowohl Licht, als auch Schatten.

（Google による翻訳）ハルディネス・デ・ニバリアは、あらゆる点で私たちを喜ばせてくれました。部屋から海が部分的に見えるのは予想以上に幸運で、完全なパノラマビューではありませんでしたが、海辺にいることを実感できました。 朝食は特に素晴らしかったです。ビュッフェは種類豊富で新鮮、そして美味しく、バラエティ豊かで、一日を前向きにスタートさせてくれるような質の高いものでした。スタッフは終始親切で、常に丁寧で、とても親切でした。ホテル自体も本当に素晴らしいです。モダンな快適さと、高級アメリカンスタイルのホテルに期待されるクラシックな雰囲気が融合し、カナリア諸島らしい温かみ、緑豊かな庭園、アールデコ調の影響、そして美しい建築ディテール（レセプション上部の印象的なステンドグラスのドームなど）が見事に調和しています。 立地は抜群です。空港からわずか15分、ファニャベ・プラヤへ直結しており、コスタ・アデヘの観光にも最適です。 個人的なおすすめ：より本格的な体験をしたい、観光客で混雑していない場所をお探しなら、プラヤ・デ・ファニャベよりもプラヤ・デル・ドゥケがおすすめです。よりリラックスした雰囲気で、人混みも少なく、美しいビーチも楽しめます（イギリス人向けのフルイングリッシュブレックファーストやインド料理、中華料理のテイクアウトレストランも少ないです）。 プールは素晴らしく、オフシーズンだったので混雑しておらず、ウェイターも頻繁に立ち寄ってくれたので完璧でした。 総合評価：ハルディネス・デ・ニバリアは、贅沢でリラックスできる滞在を提供します。快適さ、質の高い朝食、魅力的な環境、そして優れたサービスを求めるカップルや旅行者に最適です。特に客室とレストランを慎重に選べば、大きな価値が得られます。 （原文） Jardines de Nivaria pleasantly surprised us in nearly every way. We were luckier than expected with a part-sea view from our room, enough to remind you you’re by the ocean, even though it wasn’t a full panoramic vista. Breakfast was a highlight: the buffet was plentiful, fresh, and delicious, with plenty of variety and the sort of quality that sets a positive tone for the day. The staff were extremely accommodating throughout - helpful, attentive, and always polite. The hotel itself is absolutely stunning: it blends modern comforts with classic touches you might expect of upscale American-style hotels, but with Canarian warmth, lush gardens, art deco influences, and beautiful architectural details (including a striking stained-glass dome over the reception). Location is excellent: just 15 minutes from the airport, direct access to Playa de Fañabé, and well-placed for exploring Costa Adeje. One personal recommendation: if you want something more authentic and less packed with tourists, Playa del Duque is a better pick than Playa de Fañabé. You’ll get a more relaxed atmosphere, fewer crowds, and still beautiful beaches (and less Full English Breakfast/Indian/Chinese takeaway food restaurants for the British crowds) The pool is fantastic and coming during low season was perfect as it wasn’t too crowded and waiting staff were frequently popping over. Overall verdict: Jardines de Nivaria offers a luxurious, relaxing stay - great for couples or travellers looking for comfort, quality breakfasts, attractive surroundings, and excellent service. It delivers strong value, especially if you pick your room and dining options with care.

（Google による翻訳）本当に楽しかったです。スタッフはとてもプロフェッショナルで、サウナとトルコ式バスを備えたジムも設備が充実していました。妻用のレッグマシンがなかったのは残念でした。ジムマネージャーのヘススさんは真のプロフェッショナルで、いつも笑顔でした。ビュッフェの食事も素晴らしかったです。また、素晴らしい客室清掃サービスにも触れておきたいと思います。特にヘッドクリーナーのアナ・ベラさんは、とてもプロフェッショナルで魅力的で、必要なものがすべて揃っているか常に気を配ってくれました。まるで自分の家にいるかのような気分になり、また必ず訪れたい場所です。 （原文） Me gustó mucho, muy profesionales su personal, un gimnasio con sauna y baño turco y muy bien equipado pena la falta de máquinas de piernas para mi hesposa. Jesús el encargado del gym un gran profesional al frente de este😊 siempre con una sonrisa.Tambien destacar la comida del buffet excelente. Destacar el servicio de limpieza de habitación en especial de la jefa de limpieza Ana Bella muy profesional y encantadora siempre atenta por si falta algo. Es para volver te sientes como en casa.

（Google による翻訳）「五つ星ホテル」 スペインならではでしょうか。 まず、スタッフから「はい」という返事よりも「いいえ」という返事を多く聞きます。これは五つ星と言えるでしょうか？違います！ また、6泊のうち3回も予備の毛布を取り除かれ、何度もお願いしても取り除いてもらえず、怒られました。 ある夜、赤ちゃんを寝かせていたら、警備員が部屋に来て静かにするように言われました。私たちは黙っていました。面白いのは、私たちの部屋が​​ビーチに面していて、24時間パーティーが続いていることです。まるでひどいコメディ映画のようです。 もちろん、きちんと仕事をしているスタッフもいますし、素晴らしいスタッフもいます。ホテル全体は清潔です。プールエリアは素晴らしく、素晴らしい温水プールがあります。だからこそ、1つ星ではなく3つ星にしました。 （原文） ”Five star hotel” Maybe in Spain. First of all you hear “No” from the staff more than “Yes”. Is that five stars? No! They have also removed our extra blankets three times in 6 nights and gets angry when we ask for it again and again even though they’ve removed it. One night with a sleeping baby, a guard came to our room and asked us to keep it down. We were silent. The fun thing is that our room is towards the beach with party 24/7 which makes this exactly like a terrible comedy movie. Of course some staff do their job correctly and some of the staff has been amazing and the entire hotel is clean. The pool area is nice and it has a great heated pool. That’s why I give it 3 stars instead of 1.

（Google による翻訳）これぞ人生！到着した瞬間から休暇が始まります…いや、それ以上に素晴らしいのは、サービススタッフがレンタカーをすぐに地下駐車場まで運んでくれたことです…完璧なサービスでした。 ホテルには、あなたが望むものがすべて揃っています。特に、隠れ家的なプールエリアと静かな雰囲気は格別です。 クリスティアーネとカーステンより、チーム一同、心よりお礼申し上げます。 （原文） So läßt es sich leben ! Hier fängt der Ulaub schon am Emfang an... Nein besser noch, der Leihwagen wurde gleich vom Service in die Tiefgarage gebracht...perfekter Service. Das Hotel bietet aber auch so alles was man sich wünscht. Insbesondere eine unaufdringliche Poollandschaft und Erholungsruhe. Beste Grüße ans Team von Christiane und Karsten

（Google による翻訳）テネリフェ島で最高のホテルです。部屋は広く、とても清潔で、毎日掃除が行き届いていました。テラスも部屋と同じくらい広く、最高の海の景色が楽しめました。食事もとても美味しかったです。ホテル全体がとても清潔で、スタッフはいつでも親切で、喜んで対応してくれました。メインレストランとプールサイドレストランの料理はどちらも素晴らしかったです。 テネリフェ島での休暇は今回で3回目ですが、来年もこのホテルに泊まるためだけに必ず戻ってきます。 （原文） The Best hotel in Tenerife. The room was large, very very very clean, they clean it every day. Real large terase, as large as the room, with the nicest sea view. Very good food. Very clean all the hotel areas. The personal is always ready and happy to help you. The food was great in the main restaurant and also at the pool restaurant. It was my third vacation in Tenerife and i will surely return next year, just to return to this hotel.

（Google による翻訳）8 月に最高の滞在ができました。スタッフはとても温かくフレンドリーでした。最高の笑顔で私たちの滞在を特別なものにしてくれた Marivi と、滞在中期待以上のサービスを提供してくれた Dina に感謝します。スタッフのおかげで、私はすべての友人や家族にお勧めしています。ロケーションは素晴らしいですが、急な坂の上にあります。私たちは気にせず、ビーチまで徒歩 10 分を楽しみました。baobab はビーチへの往復タクシーを無料で提供しており、これは素晴らしいオプションです。私たちのアパートは素晴らしく、素晴らしい景色が見られました。洗濯機があり、毎日水が配達されるという事実が気に入りました。朝食は最高で、ビュッフェ、レストラン、または部屋への配達を選択できます。レストランの朝食は素晴らしかったです。ジムの設備はこれまでの休暇で経験した中で最高で、ゲストは完全に無料です。私は間違いなくまた戻ってくると言わなければなりません、それはすべてのペニーの価値があります。 （原文） We had the best stay back in August the staff were so warm and friendly. Big shout out to Marivi who had the biggest smile and made our stay extra special and Dina who went over and beyond throughout our stay. Because of the staff I have been recommending to all my friends and family. The location is fantastic but is on top of the steep hill. We didn’t mind it and enjoyed a 10 min walk to the beach, baobab do offer free cabs to and from the beach which is fantastic option. Our apartment was perfect with amazing views. I loved the fact there is a washing machine and water delivered daily. Breakfast is the best and you get an option of buffet, restaurant, or delivery to your room. We loved the restaurant breakfast. The gym facilities are the best I’ve ever experienced on holiday and totally free for guests. I have to say I’ll definitely be returning and it’s worth every penny.

（Google による翻訳）素敵なアパートで、スタッフの皆さんはとてもフレンドリーでプロフェッショナル、そして親切でした。 部屋は素敵ですが、ベッドは私には硬すぎました。キングサイズのベッドで、片側が硬く、もう片側が柔らかいベッド、もしくはメモリーフォームのトッパーをリクエストできるオプションがあればもっと良かったと思います。 また、到着時に200ポンドの返金可能なデポジットを請求されたのは少し失礼に感じましたが、その理由は理解できます。ただ、それが気に入らなかっただけです。 私たちは朝食付きで、ビュッフェレストランを利用しましたが、種類は豊富でした。コーヒーはもう少し美味しくてもいいし、紅茶はイングリッシュブレックファーストで、私の好みではありませんでした。でも、いつもの飲み物を飲みたい場合は、自分で持ち込むこともできます。 プールは素晴らしく、目も痛くなく、清潔でした。 ジムは玄関から見ると別世界のようでした（笑）。パドルボードコートとスピンスタジオも素晴らしく、私も利用したくなりました。フィットネスが好きな人なら、ジムもきっと気に入るはずです。 絶対にまた泊まりたいです！ （原文） Lovely apartments, everyone that works there is very friendly, professional and accommodating. Rooms are lovely, beds are too hard for me, would be nice to have a king size bed with one side hard one side soft or the options to ask for a memory foam topper. I also didn’t like the taking of £200 euros refundable deposit on arrival seemed a bit rude, but I understand why they do it I just didn’t like it. We had bed and breakfast we used the buffet restaurant loads of choice, the coffee could be better and the tea is English breakfast not my cup of tea, however you can take your own if you want to drink what you are used to. The pool was amazing no sore eyes and spotless. The gym looked out of this world from my front door lol, the paddle board courts and spin studio looked amazing. I almost wanted to use it, if you love your fitness you should definitely love the gym. I would definitely stay again!

（Google による翻訳）このホテルでの私の経験は、5つ星を誇るホテルとは思えないほど、期待外れでした。滞在後、ホテル側から連絡があり、壁の損傷として50ユーロを支払うよう告げられました。滞在中に貼ったステッカーが「剥がれてしまった」ため、塗り直さなければならないとのことでした。ステッカーは風船（あまりにも重くて壁の塗装が剥がれてしまいました…風船って一体どれくらいの重さがあるんだろう？もしそんなに重いなら…テーブルに置いた風船はなぜ簡単に剥がせたのでしょうか？ステッカーの証拠として提示されたテーブルは、都合よく記載されていません）と、ホテル側が受付で設置を許可した装飾品でした。 驚くべきことに、ステッカーの多くは簡単に剥がれましたが、中には簡単に剥がれてしまうという理由でそのまま残されていたものもありました。それにもかかわらず、ホテル側は事前に私たちに相談することなく、壁の塗り直しが必要と判断し、その責任は私たちに押し付けられました。 最も深刻な問題は、私たちが受け取ったメッセージでした。そのメッセージには、支払いをしない場合、対応してくれた受付係が費用を負担するとまで示唆されていました。このようなメッセージで顧客に圧力をかけることは全く不適切です。このレベルのホテルとして、非常に非専門的で不相応な行為だと感じました。 快適な滞在になるはずだったのに、不快で不条理な状況になってしまいました。この件への対応におけるプロ意識の欠如と、私たちを責めようとした態度が主な理由で、私は二度とこのホテルに泊まることも、お勧めすることもしません。上記のすべての点を裏付ける会話の記録を添付しました。 本当に残念な経営陣です… エレナとヒューゴの受付でのサービスは素晴らしく、ホテルにふさわしい五つ星のサービスでした。経営陣から私たちが受けた対応とは対照的に、自社の従業員を責めようとする上司によって、その汚名を着せられるのは残念です。従業員は明らかにホテルが求める模範的な仕事をしているのに。 （原文） Mi experiencia en este hotel dejó mucho que desear, especialmente tratándose de un establecimiento que presume de ser de 5 estrellas. Posteriormente a nuestra estancia, el hotel se puso en contacto con nosotras para comunicarnos que debíamos pagar 50€ por supuestos daños en la pared, alegando que habían tenido que repintarla porque unas pegatinas que dejamos durante la estancia “levantaron la pintura”. Pegatinas que sostenían unos globos (tan pesadas que arrancaron la pintura de la pared… ahora yo me pregunto; ¿Cuánto pesa un globo? Y si fuera de esa magnitud… ¿Por qué pudimos nosotras sacar con facilidad unas cuantas que dejamos sobre la mesa? Mesa que convenientemente cuando adjuntan las pruebas de las pegatinas no sale) y decoración que ellos mismo permitieron desde recepción poner. Lo sorprendente es que muchas de esas pegatinas salieron sin ninguna dificultad, y otras se dejaron puestas por justamente esa razón, salían con facilidad. Sin embargo, el hotel decidió, sin consultarnos previamente, que debían repintar y que la responsabilidad recaía en nosotras. Lo más grave fue el mensaje recibido, donde incluso se insinuó que si no pagábamos, el coste lo asumiría la recepcionista que nos atendió. Considero totalmente inapropiado que se utilicen este tipo de mensajes para presionar al cliente. Me pareció una forma muy poco profesional e impropia de un hotel de esta categoría. Una estancia que debía ser agradable terminó convirtiéndose en una situación incómoda y absurda. No volvería, ni recomendaría este hotel, principalmente por la falta de profesionalidad en la gestión del incidente y la manera en la que se intentó responsabilizarnos. A todo esto, adjunto las pruebas de las conversaciones que mantuvimos y dan certeza a todo lo que expongo anteriormente. Que decepción de directiva… ya que el trato en la recepción, tanto de Elena, como Hugo fue espléndido, trato 5 estrellas y merecedor de ese hotel, una pena que se vea empañado por superiores que incluso tratan de responsabilizar a sus propios empleados que definitivamente hacen el trabajo ejemplar que requiere el establecimiento, no como el trato que se recibe desde la directiva.

（Google による翻訳）フレンドリーなサービス、快適な客室、素晴らしい朝食ビュッフェ、そして息を呑むような景色を望む美しいバルコニー。これらが揃ったバオバブ・スイーツは、リラックスを求める方にとってまさに一流の滞在先です。 スタッフは常に丁寧で親切、そして有能でした。チェックイン時も休暇中も、私たちは常に温かく迎えられ、行き届いたもてなしを受けました。個別のリクエストにも、笑顔で迅速に対応していただき、大変満足しました。 滞在中のもう一つのハイライトは、朝食ビュッフェでした。メニューは非常に豊富で種類も豊富で、何もかもが完璧でした。 朝食ルームは魅力的なデザインで、混雑することはなく、ビュッフェは絶えず補充されていました。気配りの行き届いたスタッフは、常に清潔で整頓された状態を保つよう細心の注意を払ってくれました。私たちは、部屋に届けられるはずだった個別の「朝食ボックス」を喜んで断りました。 まとめ： バオバブ・スイーツを心からお勧めします。快適さ、素晴らしいサービス、素晴らしい朝食、そして美しい景色を望むバルコニーを重視するなら、ここはまさに理想的な場所です。私たちの休暇は大成功でした。またぜひ来たいと思っています。 （原文） Die Kombination aus freundlichem Service, komfortablen Zimmern, einem außergewöhnlichen Frühstücksbuffet und einem wunderschönen Balkon mit herrlichem Ausblick machen die Baobab Suites- Anlage zu einer erstklassigen Adresse für Erholungssuchende. Das Personal war durchweg höflich, hilfsbereit und kompetent. Sowohl beim Check-in als auch während unseres gesamten Urlaubs fühlten wir uns stets willkommen und bestens betreut. Individuelle Wünsche wurden umgehend zu unserer vollsten Zufriedenheit mit einem Lächeln erfüllt. Ein weiters Highlight unseres Aufenthalts war das Frühstücksbuffet. Die Auswahl war außergewöhnlich groß, vielfältig und lies keine Wünsche offen. Der Frühstücksraum war sehr ansprechend gestaltet, nie überfüllt und das Buffet wurde laufend nachgefüllt. Die aufmerksamen Mitarbeiter sorgten emsig dafür, dass stets alles ordentlich und sauber war, wir haben gerne auf die individuelle „Frühstücksbox“ verzichtet, welche uns auf das Zimmer gebracht worden wäre. Zusammenfassend: Wir können Baobab Suites uneingeschränkt empfehlen. Wer Wert auf Komfort, hervorragenden Service, ein außergewöhnlich gutes Frühstück und einen Balkon mit wunderschönem Ausblick legt, ist hier genau richtig. Unser Urlaub war rundum gelungen – wir kommen gerne wieder!

（Google による翻訳）これまでの滞在は、5つ星ホテルの水準に達していないと感じています。 11月11日から19日まで滞在していますが、毎晩シャワーの温度に問題がありました。毎回報告しているにもかかわらず、問題は解決されていません。技術者がその晩か翌朝に確認すると言われているのですが、状況は一向に改善されません。これが5回目です。最初の数回は解決しなかったのに、なぜ同じ対応を繰り返すのでしょうか？ 今夜は、シャワーを浴びている最中に、濡れた髪とタオルのまま、ホテルの公共シャワー室まで歩かなければなりませんでした。このような状況は、私にとって非常に危険な状態であり、5つ星ホテルとして到底受け入れられるものではありません。 今後、私の問題やその他の問題が発生した場合、効果的で満足のいく対応ができないのではないかと懸念しています。 その他の設備、特に通りの向かいにあるジムと部屋自体は素晴らしいです。 （原文） The stay so far does not feel up to the standard of a five-star hotel. I am staying from November 11–19, and every single night I have had issues with the shower temperature. Despite reporting it each time, the problem has never been resolved. I keep being told that a technician will check it, either that night or the next morning, but nothing has changed. This has now happened five times. If it was not fixed the first few times, why is the same response being repeated??? Tonight, I had to walk to the hotel’s public shower room basically in the middle of my shower, with wet hair and my towel. This is making me very vulnerable and absolutely unacceptable for a FIVE-STAR HOTEL? I am concerned about they are incapable of providing effective, satisfying responses on my issue, or any other issues if they ever arise. The other facilities are great, especially the gym across the street and the room itself.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです。2025年10月に1週間滞在しました。ホテルはまさに最高で、アデヘの素晴らしい景色を眺めることができました。 私たちのスイート（小さめのスイートの一つ）は広々としていて、バルコニーにはラウンジャー、テーブル、椅子が完備されていました。フルキッチン、バスルームにはダブルシンク、シャワーとバスタブが別々にありました。宿泊施設に全く不満はありません。 スタッフは皆素晴らしく、午前2時のチェックイン時に部屋に案内してもらえました。 朝食ビュッフェは種類も豊富で、コーヒーも美味しかったです！ レンタカーを借りた日は、ホテルの地下に無料駐車場がありました。 ホテルまでは丘を少し上って歩きますが、夕食を食べて帰るには最高です！ このようなホテルなのでUSB充電設備は当然あると思っていましたが、残念ながらありませんでした。 コスタ・アデヘにまた行く機会があれば、ぜひまた泊まりたいです。 （原文） Fabulous Hotel... we stayed for a week in October 2025, the hotel is simply superb, with great views over Adeje. Our suite (one of the smaller ones by all accounts) was a great size with an excellent sized balcony complete with loungers, table and seating. Full kitchen, double sinks in the bathroom, with separate shower and bath. Cannot fault the accomodation at all. Staff were all excellent, we were taken to our room on check in at 2.00am. Breakfast buffet was excellent with lots of choice and good coffee! Free car parking under the hotel for the days we hired a car. It's a bit of a walk up the hill to the hotel, but great for walking dinner off! I was surprised at the lack of USB charging availability which i would have expected of a hotel like this. Will definitely stay again if we go back to Costa Adeje.

（Google による翻訳）バオバブ スイーツ ホテルは、求めるものによって、素晴らしい体験にもがっかりする体験にもなり得ます。 最高の点は、プライベートテラスからの眺めが実に素晴らしく、他ではなかなか味わえない開放感と静けさを味わえることです。スイートルームは広々としていて快適で、くつろぐのに最適です。ビュッフェにカヴァが加わったのは嬉しいサービスで、スタッフは親切で、お客様の滞在を快適に過ごせるよう心から尽力しています。 残念な点は、このカテゴリーのホテルとしては、家具のメンテナンスと清潔さに少し物足りなさを感じたことです。細部にまで気を配り、ホテルが目指す高級感を損なっている部分があります。さらに、ビーチへの道は、歩くのにあまり適さない道路を横切るため、あまり快適とは言えません。 つまり、あまり要求が高くなければ、素晴らしく広々とした静かな場所だと感じられるでしょう。しかし、細部に至るまで真の5つ星ホテルの水準を期待するなら、理想的なホテルではないかもしれません。 （原文） El Hotel Baobab Suites ofrece una experiencia que puede ser excelente o decepcionante, según lo que uno busque. Lo mejor: las vistas desde la terraza privativa son realmente magníficas, con una sensación de amplitud y tranquilidad difícil de encontrar. El espacio en las suites es generoso y cómodo, ideal para desconectar. En el buffet, el detalle del cava es un plus que se agradece, y el personal se esfuerza sinceramente por ser amable y hacer que la estancia sea agradable. Lo menos positivo: el mantenimiento y la limpieza del mobiliario dejan que desear para un hotel de esta categoría; algunos detalles rompen la sensación de lujo que pretende transmitir. Además, el camino hasta la playa no resulta especialmente agradable: se cruza por zonas de carretera poco adaptadas para pasear. En resumen, si no eres muy exigente, te parecerá un lugar fantástico, amplio y tranquilo. Pero si esperas un nivel de cinco estrellas real en cada detalle, quizá no sea el hotel ideal.

（Google による翻訳）配偶者、娘、パートナー、そして30ヶ月の孫と一緒に素敵な休暇を過ごしました。アクティビティも豊富で、アクティビティが好きな方には最適です。そのため、プールサイドは時折騒がしいかもしれません。（ただし、大人専用のプールもあります。） 金曜日のネオンパーティーは素晴らしく、大変な作業でした。孫は大喜びでした！他のステージショーもとても良く、クイズやカラオケ（シスルボーイ）も素晴らしかったです。 ホテルのスタッフは皆素晴らしく、特にポルトガル人のバーテンダー兼バリスタ、カルロスさんは1週間を通して孫に優しく接してくれました。 Rom 464号室には広いバルコニーがあり、そこで太極拳の練習をすることができました。これまで宿泊したどのホテルの部屋よりも素晴らしい景色が楽しめました。美しい夕日でした！ 食事は質が高く、スペシャリティレストランも楽しめました。 唯一の残念な点は、娘の部屋にゴキブリがいたことです。なんとか捕まえることができましたが、その後誰かが来て、外のドアとカーテンの周りにスプレーをかけてしまいました。暑い気候ではこのようなことが起こるのは承知しており、ホテル全体が清潔だったことに対する批判ではありません。 （原文） A lovely holiday with spouse, daughter and partner and young grandson (30 months). Plenty of activities to do if you're that way inclined and because of this can be rather noisy at times around the pools.(There is however an adult only pool). The Friday neon party was fantastic and what a lot of work involved. My grandson absolutely loved it! The other stage shows were also very good as were the quizzes and karaoke (Thistleboy). All the staff throughout the hotel were great and a special shout out for Bartender/Barista, Portuguese Carlos, who was amazing with our grandson throughout the week. Rom 464 has a very big balcony that I was able to practice my Tai Chi on and had the best view of any hotel room I have ever stayed in. Beautiful sunsets! The food was of good quality and I enjoyed the speciality restaurants. Only negative was a cockroach in my daughter's room that I managed to catch and then someone came up and sprayed around the external doors and curtains. I know this happens in hot climates and is no criticism of the hotel, which was clean throughout.

（Google による翻訳）素晴らしい時間を過ごしました！今年2回目の滞在です！7階にある、大きなバルコニー付きのプールビューの素敵な部屋に宿泊できたので、まさに完璧でした！ホテル全体のサービスは最高で、スタッフはいつもとてもフレンドリーで、親身になって対応してくれます。食事と飲み物は全体的に美味しく、不満は全くありません。ロビーバーのモーニングコーヒーも最高でした。インフィニティプールは素晴らしく、水温もちょうど良かったですが、サンベッドは早く埋まってしまいます。来年はもっと家族とまた来たいと思っています。ニューヨークとグラン・カナリア島は、2026年に予約済みです。Riuには本当に感謝しています。 （原文） Wonderful time! Second time we have stayed here this year! We had a fantastic pool view room with big balcony so was perfect and on 7th floor too! Service around the hotel is second to none, staff are always so friendly and keen to help. Food and drinks generally good, no complaints from us, morning coffee in lobby bar is excellent. Infinity pool was lovely and a good temperature although sun beds get filled up early. Hoping to return next year with more of the family. Riu all the way for us New York & Gran Canaria already booked for 2026

（Google による翻訳）リウホテルでの滞在は今回も素晴らしかったです。ロケーションはまさに絶景で、到着した瞬間からリラックスしたひとときをお過ごしいただけます。特にスタッフの方々には感謝の気持ちでいっぱいです。多くのお客様がいらっしゃるにもかかわらず、スタッフ全員が常に勤勉で、親切で、フレンドリー、そして驚くほど温かい対応をしてくださいました。お客様一人ひとりに快適な滞在をお届けするために、どれほど尽力されているか、その真摯さが伝わってきました。 食事は美味しかったのですが、もう少し種類が欲しかったです。長期滞在となると、当然もう少しバラエティに富んだものが欲しくなりますが、それでも質は申し分なく、全く不満はありません。 総じて、今回も大変満足のいく滞在となりました。今回で4回目の滞在となったという事実が、リウホテルでの滞在がどれほど快適であるかを物語っています。 （原文） Wir hatten erneut einen wunderschönen Aufenthalt im Riu Hotel. Die Lage ist einfach traumhaft und lädt vom ersten Moment an zum Entspannen ein. Besonders hervorheben möchten wir das Personal: Trotz des hohen Andrangs war das gesamte Team stets fleißig, hilfsbereit, freundlich und bemerkenswert herzlich. Man hat wirklich gemerkt, wie sehr sie sich bemühen, jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Das Essen war geschmacklich gut, auch wenn wir uns über etwas mehr Abwechslung gefreut hätten. Bei einem längeren Aufenthalt wünscht man sich einfach ein bisschen Vielfalt – dennoch war die Qualität absolut in Ordnung und wir möchten uns nicht beschweren. Alles in allem hat es uns wieder sehr gut gefallen. Dass wir nun schon zum vierten Mal da waren, spricht für sich – und zeigt, wie wohl wir uns im Riu Hotel fühlen.

（Google による翻訳）1週間滞在しましたが、本当に素晴らしい滞在でした。スタッフは驚くほど親切でフレンドリーでした。部屋はとても素敵で、清潔感も抜群、食事も最高でした。ホテルのエンターテイメントも最高でした。大人専用のプールは、静かなひとときを求める方に特におすすめです。 ラ・ゴメラ島の夕日は息を呑むほど美しいです。 宿泊客のほとんどは遠方から来ていましたが、ホテルはとても静かで落ち着いた雰囲気でした。また必ず戻ってきます。強くお勧めします。 （原文） Hemos pasado una semana y la verdad que nos ha encantado. El personal es súper atento y amable. Las habitaciones están muy bien, la limpieza, la comida todo bien. La animación del hotel está genial. A destacar la piscina de adultos para los que busquen tranquilidad. Con unas vistas a la Isla de la Gomera espectaculares al anochecer. Casi todos los huéspedes son de fuera pero el hotel es muy tranquilo. Volveremos seguro, lo recomiendo.

（Google による翻訳）初めて宿泊しましたが、リゾートには本当に満足しました。全てが期待以上でした。エンターテイメントの種類も豊富で、とてもプロフェッショナルで、誰もが楽しめるものでした。毎晩本当に楽しめました。プールは素晴らしく、広々としていて、いつでもサンベッドが用意されていて混雑していませんでした。ホテル全体の景色は素晴らしく、特に私たちが多くの時間を過ごしたラ・ゴメラ・バーからの眺めは素晴らしかったです。食事と飲み物の選択肢も素晴らしかったです。家族連れやカップルに強くお勧めします。リゾートはテネリフェ島南部の賑やかなエリアから離れていますが、景色を変えたい方には素晴らしい散歩道や、食事や飲み物を楽しめる場所がいくつかあります。私たちは滞在を心から楽しみました。 （原文） First time staying here and was really pleased with resort, everything exceeded our expectations, variety of entertainment was great, very professional, something for everyone, we really enjoyed every evening, pools were fantastic, lots of space, always sunbeds available and not overcrowded, great views throughout the hotel complex especially from la gomera bar where we spent a lot of our time, food and drink choice was great. Would highly recommend for family's and couples. Even though resort is away from busy part of the south of Tenerife there are fantastic walks and several places to eat and drink if you fancy a change of scenery. We loved our stay.

（Google による翻訳）ホテルはとても静かなエリアに位置し、立地も良かったです。 部屋は快適で、 ホテル全体の設備も充実しており、部屋、共用エリア、プール、スタッフの対応も丁寧でした。 食事は物足りませんでした。朝食にバナナがありませんでした（カナリア諸島で？）。キウイは8日間のうち2日しか見かけませんでした。アボカドもありませんでした。 デザートのペストリーはまずく、美味しいライスプディングも食べられませんでした。 最終日、11時から12時まで営業しているレストランでブランチを食べたかったのですが、テラス席は閉まっていて、屋内席は半分しか開いておらず、料理も半分しかなく、コーヒーも朝食のものと違っていました。代わりに置いてあったのは、まずいコーヒーを入れるマシンでした。そのため、ブランチの夢は叶わず、用意されている数少ないもので我慢するしかありませんでした。営業時間が正午12時までなら、それまでサービスを提供すべきだと理解しています。そうでなければ、謳い文句通りのサービスを提供できていません。また、オールインクルーシブパッケージのドリンクはひどいもので、山盛りで味も全くしませんでした。まともなドリンクが飲みたければ、ホテルの外で注文した方が賢明でしょう。 （原文） Hotel bien situado en una zona muy tranquila. La habitación estaba bien y el hotel en general tiene buenas instalaciones, habitación, zonas comunes, piscinas y el personal es atento. Le falla el tema de la restauración. En el desayuno no había plátanos (en Canarias?), los kiwis solo los vi dos días de ocho. Tampoco había aguacates. En los postres los pastelitos estaban bastante malos y nos faltó un buen arroz con leche. El último día quisimos hacer un brunch a las once de la mañana, en el restaurante que estaba abierto hasta las doce y nos encontramos con que la zona de terraza estaba cerrada, en la zona interior solo abierta la mitad, también faltaba la mitad de la comida y el café no era el que se sirve en el desayuno, si no que había una máquina que hacía un mal café, por lo que lo del brunch se quedó en una ilusión y tuvimos que conformarnos con las 4 cosas que había. Si el horario es hasta las doce, entendemos que el servicio tiene que ser hasta esa hora, si no, no estás ofertando lo que dices. Y respecto al todo incluido, el tema de las copas era para llorar, hechas a montón, sin ningún gusto, vamos que si querías tomarte una copa en condiciones, mejor pedirla fuera del hotel.

（Google による翻訳）とても素敵なホテルで、プールがたくさんあります（6つのうち2つは冬季温水）。海沿いには短い遊歩道があり、ショッピングも楽しめます。ビュッフェは美味しいのですが、種類が少なめです。木曜日と金曜日は特に美味しかったです。残念ながら、残り物が売り切れていたので、試すことができませんでした。キッズクラブはまあまあでしたが、営業時間が限られていました（午前10時30分～午後12時30分、午後3時45分～午後5時）。アクティビティリーダーの一人は早く閉めようとしていたようでしたが…まあ、それで十分でした。全体的には満足でした。 （原文） Très bel hôtel, beaucoup de piscines (2 chauffées en hiver sur 6). Petite promenade en bord de mer mais de possibilités de shopping. Le buffet est bon mais vrai manque de variété a part le jeudi et vendredi oû c’etait super. Malheureusement les restes étaient complet donc nous n’avons pas pu tester. Mini club ok mais horaire d’ouverture limitée (10h30-12h30 et 15h45 a 17h) et une des animatrices avaient hâte de fermer avant l’heure... mais cela a fait le job. Contents dans l’ensemble.

（Google による翻訳）娘と私は、この本当に素晴らしいホテルから帰ってきました。当初はプールヴィラをリクエストしていたのですが、到着後すぐにラグーンヴィラの方が私たちには合っていると気づきました。変更は驚くほどスムーズに、そしてスタッフの皆様の温かいおもてなしでスムーズに完了しました。8日間、今まで泊まった中で最も快適で静かなホテルで贅沢な時間を過ごしました。どこも清潔で、よく手入れが行き届いていました。食事は美味しく、量もたっぷりでした。スタッフは皆素晴らしかったです。全員の名前を聞き取れませんでしたが、特にステファン（まるで昔からの友人のように感じさせてくれました）、ダニエル、ダニエラ、ナンシー（娘が理解して返事をできるよう、わざわざゆっくりスペイン語で話してくれました！）、ジョン、アレハンドロ（私たちを大いに笑わせてくれました！）、アレックス、そしてレストランで働いていたシニヨンヘアの素敵な小柄な女性（彼女はいつも明るく歓迎してくれ、毎日娘のスペイン語の語彙を増やすために時間を割いてくれました！）には感謝の気持ちでいっぱいです。 今回が初めての訪問でしたが、きっとまた訪れることになるでしょう！ （原文） My daughter and I have just returned from this absolutely amazing hotel. Having originally asked for a Pool Villa, on arrival I realised a Lagoon Villa would suit us better - the switch was achieved with astonishing ease and absolute good grace from all the staff involved. For 8 days, we luxuriated in the most comfortable and peaceful hotel we have ever stayed in. Everywhere was spotlessly clean and well maintained. Food was delicious and plentiful. The staff were all wonderful - we didn’t manage to get everyone’s names, but (with apologies for spelling mistakes) special mention to Stephane (who made us feel like long-time friends), Daniel, Daniela, Nancy (who went out of her way to speak Spanish slowly enough so my daughter could understand and respond!), John, Alejandro (who made us laugh so much), Alex and the fabulous petite girl with the chignon hairstyle who worked in the restaurants (she never failed to be happy and welcoming, and took the time to extend my daughter’s Spanish vocabulary every day!). This was our first visit, but it certainly won’t be our last!

（Google による翻訳）このホテルは本当に美しく、静かで穏やかで、くつろぐのに最適です。スイムアッププールを利用しました。少し小さめでしたが、そこから繋がる「川」に足を踏み入れると、驚くほど広々としていて、深さは約1.5メートル、実際に泳ぐのに十分な長さです。さらに、素晴らしい景色を望む屋上プールと、朝食レストランのそばにプールがあるので、選択肢が豊富です。 スパはまさにハイライトです。午前8時から午後8時まで自由に利用でき、とても静かでリフレッシュできる空間です。しかし、私たちの滞在を本当に際立たせたのはスタッフでした。出会った全員がとても親切で、温かく迎えてくれ、心からフレンドリーでした。嫌な雰囲気は全くありませんでした。特に、ビクター、ナンシー、ガブリエル、フアン・カルロスには感謝の気持ちを伝えたいです。彼らは私たちのために期待以上の働きをしてくれました。彼らのユーモアと親切さのおかげで、滞在全体が本当に特別なものになりました。 食事は、賛否両論でした。ルームサービスはまあまあ（星3.5くらいでしょうか。お腹は満たされますが、驚くほど美味しいというほどではありません）。しかし、レストランは素晴らしいです。フランス料理、日本料理、アラカルトメニューなど、どれも高級感があり、美しく盛り付けられています。 唯一の欠点は立地です。お店やスーパーマーケットに行くには5～10分ほど移動する必要があります。大きな問題ではありませんが、知っておく価値はあります。 とはいえ、全体的に見て、ロイヤルリバースパホテルは素晴らしいホテルです。息を呑むほど美しいプール、素晴らしいスパ、そしてまるで自分の家にいるかのようなくつろぎを与えてくれるスタッフチーム。静かで美しい場所でリラックスしたいなら、ぜひおすすめします。 （原文） This hotel is absolutely beautiful – so peaceful, quiet, and the perfect place to unwind. We had a swim-up pool. It was a little on the small side, but as soon as you slip into the “river” it connects to, it’s amazing – spacious, about 1.5m deep, and long enough to really swim. On top of that, there’s a rooftop pool with stunning views and another by the breakfast restaurant, so you’re spoiled for choice. The spa is a real highlight. You get full access from 8am–8pm, and it’s such a calm, rejuvenating space. But what really made our stay stand out was the staff. Everyone we met was so kind, welcoming, and genuinely friendly – no bad vibes at all. I especially want to give a big shout-out to Victor, Nancy, Gabriel, and Juan Carlos. They went above and beyond for us, and their humor and kindness honestly made the whole experience feel extra special. Food was a mixed experience. Room service is okay (I’d say 3.5 stars – fills you up but not wow), but the restaurants are excellent. They offer French and Japanese cuisine plus à la carte, all high-end and beautifully presented. The only downside is the location – you do need to travel about 5–10 minutes out if you want shops or a supermarket. Not a huge issue, but worth knowing. Overall though, Royal River Spa Hotel is an incredible place – stunning pools, an amazing spa, and a staff team that truly makes you feel at home. Highly recommend if you’re looking for somewhere serene and beautiful to relax.

（Google による翻訳）わあ、本当に最高！ダイアナさんとバーバラさんに夫と受けたカップルマッサージは、まさに「この世のものとは思えないほど」素晴らしかったです！間違いなく、ここ数年で受けたマッサージの中で**最高**でした。リラックスした幸せないびきを聞いた瞬間、夫は天国にいると確信しました！ ダイアナさんとバーバラさんは本当に素晴らしかったです。とても温かく、細やかな気配りで、私たちのためにすべてが完璧になるように、隅々まで気を配ってくれました。スパ自体も清潔で静かで、まさにリラクゼーションの極みでした。 この体験はまさに**10/10…いや、12/10くらい！** 絶対にまた来ます！ （原文） Wow—just WOW! The couples massage my husband and I received from Diana and Barbara was truly *out of this world*! Hands down the **best** massages we’ve had in ages. I knew my husband was in heaven the moment I heard those relaxed, happy snores! Diana and Barbara were beyond amazing—so warm, so attentive, and completely focused on making sure everything was perfect for us. The spa itself was spotless, peaceful, and the very definition of relaxation. This experience was an absolute **10/10… honestly, more like 12/10!** We will *definitely* be back!

（Google による翻訳）ここ数年でロイヤルリバーには5、6回訪れましたが、どれも素晴らしい体験でした。 私たちはいつもリバーヴィラに宿泊しています。大きなベッド、バスルーム／ドレッシングルーム、リビングエリア、そして屋外テラスがあります。小さなプールがあり、そこから川へと続いており、ヴィラ間の移動に利用できます。 スパはとても静かでリラックスでき、マッサージ／フェイシャルも最高です。 食事とレストランはあらゆるニーズに対応しており、朝食には想像できるものがすべて揃っています。特に、朝食／夕食時に演奏されるミュージシャン（バイオリン、ハープ、ピアノ）が気に入っています。 ホテル全体が清潔で、周りの景観も素敵です。 スタッフのおかげで、最高の滞在になりました。皆とてもフレンドリーで、いつも冗談を言ってくれます。また来るとすぐに私たちを覚えていてくれるので、さらに特別な気分になります。従業員全員が毎回同じ対応をしてくれるのも、とても嬉しいです。 特に、おしゃべりが楽しく、いつも素晴らしいレストランのスタッフの皆さんには感謝の気持ちでいっぱいです。 第一子を出産予定のため、しばらくの間、ロイヤルリバーにご宿泊いただけないのが本当に残念です（ホテルは大人専用です）。しかし、隣の姉妹ホテルに宿泊し、機会があればロイヤルリバーにまたお越しください。 （原文） We have returned to Royal River 5 or 6 times in the last couple of years and can say the whole experience is amazing. We have always stayed in a River Villa, which has a large bed, bathroom/dressing room, living area and outdoor terrace. There is a small pool which leads out into the ‘river’ where you can swim between villas. The spa is so tranquil and relaxing and the massages/facials are excellent. The food/restaurants cater for everyone and there is everything you can imagine at breakfast. We particularly enjoy the musicians who play at some breakfast/dinner times (violin, harp, piano). The entire hotel is clean and spotless and the landscaping around the hotel is lovely. The staff really make the experience, they are all so friendly and always like a joke. They recognise us when we return which makes it extra special and all employees are the same each time which says a lot. A special shout out to all the restaurant staff who we like to chat to and are always fantastic. We are very sad we won’t be coming back for a little while as we’re expecting our first child (hotel is adults only). However we will come to the sister hotel next door and return to Royal River when we can.

（Google による翻訳）リバーヴィラは最高です。専用のプールから、まるで川のようなプールへアクセスできます。このプールはすべてのプールヴィラと繋がっています。アメニティと立地を考えると、価格は非常にリーズナブルです。スタッフは毎日、どんな状況でもとても丁寧でした。ルームサービスの料理はもう少し美味しくても良かったかもしれません。日中のレストランの料理は素晴らしかったです。5つ星のホテルなので、客室の設備はもっと充実していると思います。予約するべきでしょうか？もちろんです。また泊まりたいですか？もちろんです。 （原文） The River villas are amazing, own pool that offers access to a pool that looks and feels like a river - it connects all the pool villas. The price is very good for the ammenities and location. Staff is very polite everyday, in every situation. The room service food could have been tastier - the restaurant food during the day is amazing. And the rooms should be better equipped because this is a 5-stat hotel. Should you book it? Of course. Do I feel like coming back for more. Of course.

（Google による翻訳）本当に素晴らしいホテルで、スタッフも同様に素晴らしいです。 ここは大人専用のリゾートで、静かで落ち着いた滞在に最適です。 お客様の個々のニーズに応えられるよう、細部まで配慮されています。朝食と夕食の卓越したパーソナルサービスは他に類を見ません。 私たちは個人的にB&Bをおすすめします。夕食をご希望の日はホテルで夕食をお選びください。料理は素晴らしく、非常に豪華で、美しく盛り付けられ、量もたっぷりでした。しかし、11泊の滞在でメニューがかなり限られており、特に魚が苦手な方やタルタルステーキが苦手な方には物足りなさを感じました。数泊、ごくシンプルな料理をいただけたらもっと良かったと思います。 移動にはタクシーかレンタカーが必要です。ホテルは辺鄙な場所にあり、近くにお店はありませんが、それがとてもリラックスした雰囲気を醸し出しています。 心からリラックスした休暇を過ごしたいなら、このホテルがおすすめです。すべてが素晴らしいです。 2026年にまた訪れるのを心待ちにしています。 （原文） Absolutely fabulous hotel with equally fabulous staff. This is an adult only resort and is just perfect for a peacefully quiet relaxing stay. Every detail, to ensure your personal needs are catered for has been considered. The exceptional personal service at breakfast and evening meal is unrivalled. We personally would recommend b&b and select the nights you require evening meals in the hotel. The food is outstanding, very rich, beautifully presented, with huge portions, but for us the menu was quite restricted over an eleven night stay, especially if you cannot eat fish, or dislike steak tartare. We would have preferred a couple of nights with very plain food. You will need to take a taxi or hire a car if you want to get around. The hotel is quite isolated with no local shops in close proximity, but that adds to the totally relaxed atmosphere. If you want a thoroughly relaxing holiday this is the hotel. Everything about it is outstanding. We are very much looking forward to our return visit in 2026.

（Google による翻訳）テネリフェ島のロイヤルリバーホテルに1週間滞在しましたが、本当に最高でした！リラックスしてくつろぐのに最適な場所です。スタッフは皆とてもフレンドリーで親切で、リゾート全体が素晴らしく、隅々まで丁寧にデザインされているように感じました。 私たちのヴィラは広々としていてプライベート感があり、素晴らしい滞在に必要なものがすべて揃っていました。静かな雰囲気に本当に満足しました。まるで世間から隔絶された小さな空間にいるような気分でした。 （原文） We stayed a week at the Royal River Hotel in Tenerife and absolutely loved it! It’s the perfect place to relax and unwind. The staff are incredibly friendly and attentive and the whole resort looks stunning, every corner feels thoughtfully designed. Our villa was spacious, private and had everything we needed for a wonderful stay. We really enjoyed the peaceful atmosphere. It felt like being in our own little bubble away from the world.