(Google による翻訳)ここの夜勤スタッフは素晴らしいので、こんなに低い評価をつけるのは申し訳ないのですが。
まず部屋から。私と友人の2人用にシングルクイーンルームを2部屋予約しました。最初は電話で予約しようとしたのですが、電話の男性がオンライン予約の方が安いと教えてくれました。正直言って最初から素晴らしい! 5時頃チェックインしました。フロントの男性は素晴らしく、部屋に通されました。最初の部屋にはクイーンベッドが2台用意されていましたが、どちらもベッドメイキングされておらず、一部が剥がれていました。部屋は汚れていて、壁に血のようなものが付着していました。友人は階下に戻ってフロントに伝え、妻と私は部屋をチェックアウトしました。部屋は障害者用の部屋でした。部屋はまあまあで、ベッドメイキングはされていて匂いもしませんでした。すぐにドアが閉まるのがとても遅く、実際には閉まるまでに1分近くかかりました。障害者には最適なホテルですが、私たちには最悪でした。友達が新しい部屋を見るために2階に戻ったのですが、その部屋は廊下のずっと奥の方だったんです。下の階のドアが開かないんです。彼は階下に戻って管理人に伝えましたが、戻って来た管理人にもう一度試すように言われ、結局階下に戻りました。電池交換の担当者を送ったのですが、それもダメだったので、彼は階下に戻りました。その担当者がようやく階上に上がってきて、彼のキーボードで動くことを確認しました。私はメンテナンス担当者に「カードを再プログラムする必要がある」と伝え、やっと誰かの言うことを信じて新しいカードを発行してくれたと伝えました…なんとも奇妙な大失敗!
部屋は大丈夫!友達の部屋は今回は大丈夫でした。テレビのリモコンが効かなくて、クイーンサイズのベッドが2台用意されていたのですが、私たちは損をしないよう我慢するしかなかったようです。
私たちの部屋は壁に奇妙な虫が這っていました。最初の写真を見てください。翌朝まで気づきませんでした!シャワーを浴びたのですが、障害者用だったので水があちこちに飛び散り、床はびしょ濡れでタオル3枚も使い果たしてしまいました。障害者なら滑って怪我をしていたはずです。シンクの排水口は下がらず、栓を抜いても下がらず、座った後にシンクに変なスライムが残りました。下の写真をご覧ください。電気も点かず、シンクの上の電球も点滅していました。バスルームの引き戸を全閉にすると出られなくなってしまいました…下の写真をご覧ください。取っ手が全くありませんでした。
部屋は古かったですが、暖房とエアコンは効いていて、マットレスと枕も問題なさそうでした。
部屋からの眺めは最高でした(笑)が、実際はそうでもありませんでした。別の建物の眺めは最悪で、地面には様々なものが散乱していました。
オンラインで紹介されていたような屋内プールは稼働しておらず、空いていました。聞いたところによると、しばらく空いていたようです。パパ・ジョンズとバーがあったダイニングエリアはひどく汚く、まるで誰もテーブルや床を掃除したり、一日中ゴミを捨てたりしていなかったかのようでした。
他に良い点は2つだけ。立地が良く、もっときれいな場所に歩いて食事ができることです(笑)。無料の朝食はまあまあでしたが、唯一の欠点は、あの汚いダイニングエリアで提供されることです!
親切なスタッフと滝への徒歩圏内を探しているならここです。…清潔なホテルで、プールと清潔で手頃な価格のダイニングエリアがあり、しかも予算を気にしないなら…ここは違います!部屋も超安いわけでもなく、この地域では平均的な価格でした!もっとお得なホテルは他にもたくさんあるはずですし、二度とここには行きません!
全部の写真を持っているのですが、どうやらアップロードできないようです!
(原文)
So I hate to give this such a low rating, because the evening staff here is fantastic.
We will start with rooms. I reserved 2 rooms both a single queen room for me and a friend of mine . I called at first to try to book it that way, but the gentleman on the phone told me its cheaper online, HONESTY IS GREAT RIGHT OFF THE BAT! We check in around 5 ish, guy at front was awesome, we get up to the rooms. First room they gave us 2 queen beds, both unmade partially stripped down, room was dirty had some sort stuff on the wall, looked to be blood. My friend he went back downstairs to tell the desk, while my wife and I checked out our room. They gave is a handicapped room. The room was kind of ok, bed was made didnt smell..right off the bat we noticed door did not close very fast at all, in fact was close to a min before it would close, great for a handicap person sucked for us. My friend he gets back upstairs to see his new room, which is way down the hall at this point, he gets down there door wont open. He went back downstairs to tell the guy, came back up guy told him to try again, back downstairs because it wouldn't work. He sent a guy to change the battery...that wouldn't work, so he went back down. The guy finally came up, saw it worked with his keyboard, I told him the guy from maintenence said he need to reprogram the card finally believed someone and issued a new card...weird fiasco!
Ok rooms! My friends room was ok this time around..his remote wouldn't work for the tv and they gave them 2 queen beds,but I guess we had to cut our losses.
Our room had weird bugs crawling on wall,see first pic, which i didnt see till next morning! We took a shower and since it was handicapped water went everywhere, I mean everywhere floor was soaked, went through 3 towels, in fact a handicapped person would have slipped and hurt themselves. The sink drain wouldn't go down, I even pulled the stopper out and it wouldn't go down, and left a weird slime in the sink after sitting.. see pic below. The light didnt work, and the one above the sink, bulbs were flickering. You couldnt get out of the bathroom sliding door if you close it all the way...pic below no handle whatsoever
The room was dated, heat and ac worked, mattress and pillow seemed ok.
The view out our room was amazing lmfao, not really...was a terrible view of the ither building and random shit on the ground.
There was no operational indoor pool like it says online, it was empty and apparently has been empty for a little while according to what I was told. The dining area, where papa John's was and the bar were filthy looks like no one cleaned tables and floors or emptied trash all day.
Only other 2 good things to say are location is good, you can walk to somewhere cleaner to eat lol, and the free breakfast was ok, only drawback to that is its served in that dirty dining area!
If you are looking for nice staff good walking area to falls this is it....if you are looking for a clean hotel, with a pool, clean affordable dining area, that doesn break the bank... THIS IS NOT IT! It wasnt even like the rooms were super cheap, moderately priced for the area! Im sure there are better bargains out there and im sure i wont be going to this again!
I have pics of everything but apparently you cant upload them!