オクラホマ シティの49のおすすめ子供向けホテル

（Google による翻訳）素晴らしい雰囲気でしたが、チェックインを担当してくれたカスタマーサービスのスタッフには満足できませんでした。彼女はあまりフレンドリーではなく、「他のスタッフがアメニティの説明を聞いたでしょうから、もう一度説明する必要はありません」と失礼な口調で言いました。部屋は快適でした。キングスイートに宿泊しましたが、バスタブが少し汚れていて、それが唯一の欠点でした。朝食は最高でした！シェフがいて、注文に応じてオムレツを作ってくれて、とても美味しかったです。全体的には良い滞在でしたし、孫娘たちはプールで楽しんでいました。 （原文） Great atmosphere I wasn’t too happy with the customer service person that checked me in. She wasn’t very friendly and said to me you heard the other girl explain the amenities so I don’t have to go over them again and she said it in a rude voice. The room was comfortable. I had a king suite but the bath tub was a little dirty and that’s the only problem I had with the room. The breakfast was awesome! They had a chef there and he made to order omelettes that were delicious. Overall I had a nice stay and my granddaughters enjoyed the swimming pool.

（Google による翻訳）このホテルとスタッフには、ある点を除いてあらゆる面で感銘を受けました。他のレビューで読んだように、ホテル自体は少し「古びている」とありましたが、スタッフ、立地、食事、そして料金はすべて素晴らしかったです。唯一の不満はハウスキーピングでした。5泊しましたが、使用したグラスの交換以外は、ほとんど何もしていませんでした。毎日掃除機をかける必要はないことは分かっていますが、たまにはお願いしたいです。濡れたタオルがバスタブの縁に放置されていました。バスルームの電球のチラチラは非常に不快で、寝具が「引っ張り上げられている」日もありました。部屋のコンディションにはあまり気を配っていませんでしたが、滞在全体を通して満足しており、また利用したいと思います。 （原文） I was impressed by this hotel and its staff in every aspect except one. As I read in another review, the hotel itself was a bit “tired,” but the staff, location, food, and cost were all great. My only complaint was with housekeeping. We stayed 5 nights, and other than replacing glasses we used, not much was done. I realize vacuuming every day isn’t necessary, but once in a while would be nice. Wet washcloths were left on the side of the tub. Flickering lightbulb in the bathroom was very bothersome, and bedding was just “pulled up” some days. Not much attention was given to the condition of the room overall; however, the rest of our stay was good, and we would stay there again.

（Google による翻訳）バーテンダーのデイビッドさんは格別でした。誰もが大切にされ、特別な存在で、行き届いたもてなしを受けていると感じさせてくれました。75歳の誕生日を迎えていた妹を含め、多くのお客さんの顔に笑顔が溢れていました。フロントで私たちを迎え、チェックインをしてくださった素晴らしい女性のことを今でも覚えているなら、どんなに素晴らしいことでしょう。彼女は最初から私たちの滞在を喜びで満たしてくれました。ハッピーアワーの時に、バーテンダーの一人が75歳の妹にひどく失礼な態度を取った時も、彼女はとても慰めてくれ、助けてくれました。そして、その夜遅くには、私に対しても特に失礼な態度を取られました。彼が作ったマルガリータが妹には甘すぎると言った時も、彼は呆れたようにあきれ返っていました。先ほど別のバーテンダーが美味しいマルガリータを作っていた時、彼は無礼にもカップを2つ掴み、ショットグラスを1杯入れ、カップの2.5cmほどの高さまで何かを少し入れ、ライムを1個放り込み、「甘すぎないように気をつけて」と言い続けました。すると彼は怒り狂い、先ほど作ったマルガリータを2つ掴み、私に呆れたように目を回し、手に負えない飲み物を投げ捨てました。私は「失礼なことを言ったり、不快な思いをさせたりするつもりはありません」と言いました。彼は何も言わず、また呆れたように目を回して立ち去りました。忙しくて機嫌が悪かったのは分かりますが、客に八つ当たりするのは しかも75歳の女性に。妹のために飲み物の件を整理してもらうために3度目も行けないと悟り、フロントデスクに電話しました。そして、私たちのチェックインをしてくれたのと同じ女性が対応してくれて、とても親切で、報告書を書いて、何も心配することはなく安全だと保証してくれました。私はショックを受けて非常に不快で、バーテンダーに脅迫されていると感じていたので、彼女の対応には本当に慰められました。もう一人のバーテンダー、デイビッドがその時そこにいたら、何も問題は起こらなかったでしょう。デイビッドとフロントデスクの素晴らしい女性に感謝します。 私たちは安全だと感じたので、すぐに店を出て二度と戻ることはありませんでした。私が知っていることといえば、もし私の仕事で嫌なことがあって、それをお客様にぶつけたら、すぐに職を失っていたでしょう。私の仕事では、お客様への無礼は一切許されません。私は文句を言うタイプではありませんが、このスタッフの態度は、61歳の私が今まで経験したことのないものでした。彼を含め、ほとんどの人はもう一度チャンスを与えられるべきだと思いますが、彼の脅迫的で威圧的な態度、そして彼の行動がエンバシーホテルの評判をどれほど傷つけ得るかに気付くべきだと思います。素晴らしいスタッフの皆様には心から感謝申し上げます。彼らは私たちの滞在が安全であることを保証し、この件が必ず改善されるよう、できる限りのことをしてくれました。 （原文） David, the bartender was exceptional. He made everybody feel important, special and well taken care of. He put a smile. On many of the customers faces including my sister who was celebrating her 75th birthday. I wish I could remember the wonderful woman who greeted us at the front desk and checked us in. She just started our experience from the start with joy. She also was a great comfort and help when at happy hour one of the bartenders was terribly rude to my 75-year-old sister. And later on that night.was exceptionally rude to me. Even rolled his eyes at me when I told him his margaritas he made tasted to sweet to my sister. When earlier another bartender made good.tasting margaritas His solution was to rudely grab 2 cups.Put a shot in them add another dab of something in it about an inch high in the cups throw a lime in it and then proceeded in saying here now, it won't be too sweet.Than he with anger grab the two margaritas he made earlier. rolled his eyes at me as he tossed the unacceptable drinks away..Then I said, I'm not trying to be rude or give you a bad time.He said nothing rolled his eyes again and walked off. I understand he was busy and unhappy; however, to take it out on customers and a seventy five year old woman is appalling and scary. When I knew I couldn't go down a third time to get him to straighten out the drink situation for my sister. I called the front desk. And the same woman that checked us in answered and she was so kind and assured me that.she wrote a report and that we have nothing to worry about and are safe. She was a comfort because I was shocked and extremely unhappy and felt a sense of a threat from the bartender. I'm sure if the other bartender David would have been there at the time none of the problems would have happened.. Thanks to David and the wonderful woman at the front desk. We felt safe and it kept us from leaving right away and never coming back. All I know is that at my job if I was having a bad day and I took it out on customers.I would very quickly find myself unemployed. At my job there is a zero tolerance for rudeness to customers. I'm not one that complains, but the behavior of this staff was unlike anything I ever encounteand I am 61 years old. I think most people, including him deserve a second chance but I think he should be made aware of his threatening, and intimidating attitude And how badly his behavior could hurt the reputation of the Embassy hotel. I greatly appreciate and thank the rest of your wonderful staff. They did everything they could to make our stay feel safe and assured this would be rectified..

（Google による翻訳）部屋はまあまあでした。ただ、天井が低く、バスルームは狭く、バスタブにはシミがあり、見た目も汚かったです。「エンバシー・スイート」と書いてもありませんでした。もしかしたら、この系列ホテルは何年も経って変わってしまったのかもしれませんが、かつては人々が滞在を楽しみにする最高のホテルの一つでした。フロントの女性はオードブルがあると言っていましたが、実際にはプレーンなチップスが2種類、ニンジン、茶色く斑点のついた古いブロッコリー、そしてランチドレッシングが付いていました。ソーダ用の自動販売機はありましたが、ジュースかフレーバーウォーターの方が良かったと思います。 （原文） The rooms were decent. But the ceiling is low, bathroom was small, tub was stained and looked nasty. It just didn't say 'embassy suites'. Maybe this franchise has changed over the years, but this used to be one of the best looking hotels people looked forward to staying at the lady at the desk said there would be hors d'oeuvres. But there were two kinds of plain chips, carrots, old broccoli with brown spots, and ranch. They did have the fountain machine available for soda, but I would have preferred or liked the option of drinking juice or the flavored water instead.

（Google による翻訳）このホテルには2回目の滞在でしたが、3月に宿泊したときから改善が見られてとても嬉しかったです。サービスは素晴らしかったです。メインロビーエリアは改装されていて、エレベーターも今回は正常に作動しました！次回の滞在では客室の改善を期待しています。客室はまだかなり老朽化しているので、4つ星にさせていただきました。これからも改善を続けてください。本当に感謝しています！ （原文） This was our second stay at this hotel and we were very pleased to see improvements since our stay in March. The service was excellent. The main lobby areas had undergone some improvements and the elevators worked this time! I hope to see improvements to the rooms on our next visit, as they are still very tired - hence the 4 stars. Keep up the improvements - they are much appreciated!

（Google による翻訳）今まで泊まったホテルの中で一番汚いかもしれません。出張で来たのでこの地域のことをよく知らず、オンラインの口コミと空港から近いという理由でこのホテルを選びました。でも、口コミをもっと詳しく読むべきでした。まず、この地域はあまり良い場所ではなく、地元の人にも何人か確認してもらいました。でも、それはさておき、このホテルは完全に荒廃していると思います。部屋は本当に汚かったです。バスルームの壁には茶色いものが付着し、カーペットは引き戸近くの端が破れてほつれていました。暑くて蒸し暑く、タオルは硬くてざらざらしていて、ランプやタオル掛けなど多くの場所にシミや錆びが見られました。何年も拭かれていないようでした。しかし、何よりも最悪だったのは、ホテルの多くの場所（共用エリアと私たちの部屋を含む）に水害と思われるものがあったことです。ドア枠は破損または腐食しており、天井の塗装が合っていないため、何かを塗り直したことが明らかでした。エンバシースイーツは評判の良いホテルチェーンだと思っていたので、本当にショックを受けました。初日の朝、目が腫れて目が覚めました。同僚は重度のアレルギー体質だったので、カビなどのアレルギー物質が原因かもしれないと心配になりましたが、もちろん確実なことは分かりません。確かに古いホテルですが、私の意見では、建物の老朽化という問題だけにとどまらず、清潔さと維持管理に深刻な問題があるように思います。残念ながら再予約はできませんでしたが、幸いにも2泊だけで済みました。オンラインフォーラムのレビューは、後半のページにもあるので、もっと読んでみることをお勧めします。本当のレビューは最初の数ページに隠れていることが多いようです。唯一の良い点は、私たちが出会ったスタッフ全員がとても親切だったことです。今回のレビューで何かが変わるとは思っていません。以前のレビューを見る限り、スタッフはこれらの問題を認識しているものの、改善する気がないようです。要するに、これは45ドルの安モーテルのように感じました。誰にもお勧めしません。 （原文） This might be the dirtiest hotel I’ve ever stayed in. We came on business so were not familiar with the area, and chose this based on online reviews and airport proximity. But we should have scrolled deeper into the reviews. First of all the area is not great and we had multiple locals confirm. But that aside, this hotel is in absolute disrepair IMO. The rooms were so filthy. Our bathroom had a brown substance on the wall, the carpet was ripped and fraying on the edges near the sliding door, it was hot and stuffy, the towels were very stiff/rough, and we noticed either stains or rust spots on many of the surfaces like the lamps and towel hooks. It looked like surfaces hadn’t been wiped down in ages. Worst of all though was what appeared to be water damage in many areas of the hotel - common areas and our room included. The door frame was damaged or rotting, and it was apparent they had painted over something due to mismatch paint on the ceiling. I was genuinely shocked as I view Embassy Suites as a reputable hotel chain. I woke up the first morning with my eye swollen and my colleague had severe allergies, which gave us concern there could be mold or other allergen issues, obviously we’ll never know for sure. It is an older hotel, but IMO the issues go beyond just an aging building and it seems there is a real cleanliness and upkeep issue there. Unfortunately we were not in a position to rebook but fortunately were only there for two nights. I’d go read the reviews in the later pages of all of the online forums - it seems the real reviews tend to hide behind the first few pages. The only positive was that all of the staff we encountered were absolutely lovely. I don’t expect this review will change anything either, as based on some previous reviews it does seem they are likely aware of these issues and are just not inclined to fix them. TLDR, this felt like a $45 budget motel to me and I would never recommend it to anyone.

（Google による翻訳）フロンスワイさん、ティナさん、そしてデイビッドさんは素晴らしかったです。チェックイン時のフロンスワイさんは格別で、温かく迎えてくれました。彼女は、夕方のバーテンダー（デイビッドではありませんでした）との間に起こった2つの非常に不快な出来事をうまく処理してくれました。ハッピーアワーに来た際に、飲み物を注文する場所を間違えてしまったところ、彼はわざわざ失礼で意地悪な態度を取りました。不機嫌で怒った声で、私が間違った場所に行ったと指摘してきたのです。その後、午後10時頃には、私の妹が75歳の誕生日だったので、マルガリータを2杯買ってきてくれました。妹によると、彼がマルガリータを作り始める前から、彼はイライラした様子で、とても歓迎していない様子で、私が負担になっているのは明らかだったそうです。彼はずさんで、妹が飲み物を用意してくれたので、まるで私が歓迎されていない客であるかのような態度でした。別のバーテンダーが作ったマルガリータはとても美味しかったのですが、彼の作ったマルガリータはひどく、甘すぎました。私は妹に、バーテンダーに飲み物を訂正するよう頼んでほしいと頼みました。すると彼は妹に呆れたように目を回し、物をぶつけ、怒った様子でカップを2つ掴み、それぞれに2種類の材料を少量入れ、ライムをカップに入れました。カップ1つあたりの液体の量は1/2インチ未満でした。彼は今なら甘くなりすぎないようにと言いました。妹はそれではダメだと言いました。彼はさらに表情豊かに失礼な態度を取りました。彼は何かのボトルをもう1本取り、カップの液体の量は1/2インチ未満になるように少しずつ入れました。これはすべて、妹が飲み物に50%のチップを残した後のことでした。妹は彼に迷惑をかけてしまって申し訳なく、本当にあなたを困らせたいわけではなく、ただ妹のために物事を正したいだけだと言いました。それに対して彼は怒って妹を睨みつけ、呆れたように目を回し、歓迎されていないと感じさせました。 もう一人のバーテンダーのデイビッドはどんな客にも温かく歓迎してくれる人だったので、これは妹にとってショックなことでした。 今朝のティナさんは本当に親切で、私たちの無事を確かめるためにわざわざ気を配ってくれました。バーテンダーの態度についても深く謝罪してくれました。そのような態度は許されないので、すぐに対処しますと言ってくれました。 デイビッドさん、ティナさん、そしてフロンスワイさんのおかげで、またエンバシースイーツに泊まりたいと思っています。 たった一つの悪さが、ホテルでの滞在全体を台無しにしてしまうこともあります。 （原文） Fronswai, Tina, and David were wonderful. When we checked in Fronswai was exceptional and welcoming. She took care of 2 very disturbing incidents that happened with the evening bartender (it wasn't David). When I came down for happy hour and went to the wrong area for my drink, he went out of his way to be rude and spiteful.telling me that I was in the wrong area with a grumpy and angry voice.Later! that even around 10pm my sister went down to bring back 2 margaritas for me as it was my 75th birthday. My sister told me that before he even started making my margaritas he was acting annoyed and extremely unwelcoming making it obvious that I was a burden. He was sloppy and through his demeanor acted as if I was an unwelcome guest as my sister had gotten me the drinks.The margaritas that a different bartender made were very good. The ones that he made were awful and much too sweet. I asked my sister to please ask the bartender to correct the drinks. Then he started rolling his eyes at her and banging things around and grabbed 2 cups angrily and put a small splash of 2 ingredients in 2 cups and put limes in the cups. It was less than a 1/2 inch of liquid in each cup. Than he said now they won't be too sweet. My sister said it will not do. He was even more expressively rude. He grabbed another bottle of something, put a trickle in leaving less than 1/2 an inch of fluid in the cup. This was all after my sister left a 50% tip for the drinks My sister than said to him that she was sorry for troubling him and she said I am honestly not trying to give you a hard time, I just want things right for my sister.In response he angrily glared at her, rolled his eyes at her making her feel unwelcome. It was a shock to her as David the other bartender was so warm and welcoming to all guests. Tina this morning was lovely and went out of her way to make sure that we were OK and deeply apologized for that bartender's behavior towards us. She said that kind of behavior isn't tolerated and it would be swiftly dealth with. Thanks to David, Tina, and Fronswai we will come back and give Embassy Suites another try. One bad apple can ruin the entire experience at your hotel.

（Google による翻訳）先日、オクラホマシティのハンプトン・イン・ブリックタウンに宿泊し、素晴らしい体験をしました。スタッフは皆とてもフレンドリーで温かく迎えてくれ、チェックインも素早く簡単で、出会った人全員が親切でプロフェッショナルでした。部屋はとても清潔で快適で、ホテル全体が行き届いていると感じました。 朝食も素晴らしく、温かく出来立てで美味しく、種類も豊富で、誰もが満足できるものでした。 2匹の犬（1匹は糖尿病検査用の介助犬、もう1匹は介助の訓練を受けていません）と一緒に旅行しましたが、どちらの犬もスタッフから丁寧に扱われました。犬連れの旅行者として、温かく迎え入れてもらえたことは本当に嬉しかったです。このホテルは犬連れでも宿泊可能で、ペット料金もリーズナブルなので、本当に感謝しています。 唯一の欠点は、ホテル前の芝生のスペースが狭かったことです。残念ながら、飼い主の中にはペットの排泄物を片付けていない方がいらっしゃいました。責任ある飼い主として、それは残念な光景でした。ペットと一緒に旅行される方は、ホテル、スタッフ、そして他の宿泊客への配慮をお願いいたします。そうすることで、このようなホテルが今後もペットフレンドリーであり続けることができるでしょう。 総じて、オクラホマシティで泊まるには最高の場所です！スタッフの対応も素晴らしく、部屋も清潔で、朝食も美味しく、プールも素敵でした。またぜひ泊まりたいです。特に愛犬と一緒に旅行される方には、ぜひおすすめします。 （原文） I recently stayed at the Hampton Inn Bricktown in Oklahoma City and had a great experience! The staff were all super friendly and welcoming — check-in was fast and easy, and everyone I met was helpful and professional. My room was very clean and comfortable, and the entire property felt well taken care of. Breakfast was also excellent — hot, fresh, and tasty with plenty of options for everyone. I traveled with my two dogs — one is my diabetic detection service dog and the other is not trained for service — and both were treated with respect by the staff. It really meant a lot to feel welcomed as a guest traveling with dogs. The hotel is dog-friendly with a reasonable pet fee, which I truly appreciate. The only downside was the small grassy area in front of the hotel — unfortunately, some dog owners weren’t cleaning up after their pets. As a responsible pet owner, that was disappointing to see. Please, if you travel with pets, respect the property, staff, and other guests so that hotels like this can continue being pet-friendly. Overall, this is a wonderful place to stay in Oklahoma City! Great staff, clean rooms, delicious breakfast, and a nice pool. I’d definitely stay here again — and I highly recommend it, especially if you’re traveling with your dog.

（Google による翻訳）このハンプトンホテルは、比較的安全で観光客も多いエリアにあります。併設の駐車場はとても便利でした。毎日料金がかかるのは不便ですが、ホテル直営で​​はないので仕方ないですね。私たちの部屋はかなり狭く、ベッドの周りを移動するのにもやっとのスペースしかありませんでした。ベッド自体は快適でしたが、今まで見た中で一番小さな「クイーン」ベッドでした。どちらかと言うとフルサイズに近い感じでした。 部屋の清潔さには少しがっかりしました。前の宿泊客の食べ残しが残っていて、ベッドのヘッドボードとベースにかなりシミがありました。バスルームは古びていましたが、清潔でした。しかし、エアコンの効き具合には満足しました。部屋の温度は好きなだけ調整できました。防音もかなりしっかりしているようで、廊下や両隣の部屋からの騒音はほとんど聞こえませんでした。 ロビーでの朝食は、ハンプトンホテルとしてはごく普通でした。ホテルは多くのティーンエイジャーで混雑しており、食事の補充もなかなか間に合いませんでした。ハンプトンで見た座席エリアの中で、おそらく一番広かったです。特にホテルが混雑していたので、席取りで争う必要がなかったのは良かったです。プールエリアも素敵で、エレベーター近くのウォーターボトル給水ステーションは本当にありがたかったです。 （原文） This Hampton is in an area that seems reasonably safe and touristy. The attached parking garage was very convenient. It's annoying that you have to pay daily but the hotel doesn't own it so I understand. Our room was quite small and had barely enough room to navigate around the beds. The beds themselves were comfortable but were the smallest "queen" beds I have ever seen. Definitely felt more like a full size. I was a bit disappointed with the cleanliness of the room. There were food items from the previous guests and quite a few stains on the headboard and base of the beds. The bathroom was worn but clean. I was very happy with the air conditioning however. We were able to make the room as cold as we wanted it. Soundproofing seemed to be quite good as well. We barely heard any noise from the hallway or rooms on either side of us. Breakfast in the lobby was pretty standard for a Hampton. The hotel was busy with a lot of teenagers and the food wasn't being refilled as quickly as needed. The seating area is probably the largest I've seen at a Hampton. It was nice to not have to fight for seating especially since the hotel was so busy. The pool area was nice and we really appreciated the water bottle filling station near the elevators.

（Google による翻訳）素晴らしい体験ができました。3人の子供がいますが、プールは清潔で子供連れにもとても優しく、深さは4フィート（約1.2メートル）と浅く、小さな滑り台と、子供が安全に着用できる浮き輪、そしてプール用のおもちゃやボールも用意されていました。プールでの滞在は全体的に素晴らしかったです。部屋は清潔で、事前にリクエストしていたベビーサークルも既に設置されていて、完璧な準備が整っていました。スタッフはとても親切で、朝食も完璧でした。このホテルについて何も不満はありません！強くお勧めします。ホテルのすぐ隣にはセキュリティ完備の駐車場もあり、車での行き来もとても安全だと感じました。 （原文） Had a wonderful experience here. I have 3 kids and their pool was clean and very kid friendly, only going 4ft deep with a baby section that is super shallow with a neat little slide and floatation devices the kids can wear to keep them extra safe, plus pool toys and balls to play with. I loved the whole pool experience. The room was clean and perfectly ready for us with the play pen already set up, that I had requested ahead of time. The staff was very friendly and breakfast was perfect as well. I have nothing bad to say about this hotel! Highly recommended. There is even a parking garage right next to the hotel with security. I felt very safe going to and from my vehicle.

（Google による翻訳）滞在は完璧でした。ホテルはとても清潔で、スタッフは信じられないほどフレンドリーで親切でした。プールも清潔で、小さなお子様向けの素敵なエリアがありました（うちの子はスライダーと用意していただいたボールが大好きでした）。犬を連れて行きましたが、彼らもまるで我が家のようにくつろいでいました。シャワーは快適で、水圧もしっかりしていました（ホテルではいつも心配なことですが）。ベッド（と家具）はどれも快適でした。オクラホマシティを訪れる際は、また必ずこのホテルを選びます。 （原文） Our stay was perfect. The hotel was very clean. The staff were incredibly friendly and helpful. The pool was clean and had a nice area for little kids. (My little one loved the slide and all the balls you provided). We brought our dogs and even they felt right at home. The shower was nice with great water pressure (always a concern at hotels). And the beds (and furniture) were all comfortable. We will definitely choose this hotel again when we visit OKC.

（Google による翻訳）ここはブリックタウンの中心に位置するホテルの一つで、野球場の裏側という便利な場所にあります。2泊しましたが、部屋は必要十分以上で、快適なベッドと快適なシャワーがありました。温かい朝食も美味しく、種類も豊富でした。ホテル正面に少し車を停めることができますが、周辺で安い夜間駐車場を探すか、ホテル隣の駐車場（1泊25ドル）を利用する必要があります。後者の方がはるかに便利です。近くにはレストランもあり、ブリックタウンは人気のエリアなので、立地も抜群です。 （原文） This is one of the hotels that form the heart of Bricktown, conveniently located on the backside of the baseball stadium. Our stay here for two nights was a good one, the room was more than adequate, with a comfortable bed and a decent shower. The (hot) breakfast was good as well, with plenty of choices. You can park for a short while at the front of the hotel, but you will either have to find cheap overnight parking in the area or park in the garage next to the hotel for $25 a night. The latter is way more convenient. Restaurants are nearby, and Bricktown is a popular area to be in, so it's a good location.

（Google による翻訳）素敵な体験でした！スタッフの皆さんが素晴らしかったです！フロントデスクのスタッフは親切で、とても丁寧で親切でした。係員も素晴らしかったです。現金係の男性は一人でしたが、もう一人は名前を忘れてしまいました。お二人とも荷物の梱包をとても手伝ってくれました。このホテルは誰にでもおすすめできます！ （原文） We had a lovely experience!! Everyone was amazing! Front desk was helpful and very kind and polite. Valet was excellent, Cash was one of the gentleman’s name and I forgot the other but they both helped so much with packing in our belongings. Would recommend this hotel to anyone!

（Google による翻訳）スタッフはフレンドリーで、部屋は清潔でした。朝食も美味しかったです。併設の駐車場もあります。フィットネスセンターとプールも良かったです。 （原文） The staff is friendly and the rooms are clean. I enjoyed the breakfast. There is an attached parking garage. The fitness center and pool are nice.

（Google による翻訳）かつてのホテルの姿は、まさにこれでした。フレンドリーなサービス、プロフェッショナルなスタッフ、そして素晴らしいドリンクと料理。Skirvinに入ると、まるでもっと優雅な時代に戻ったような気分になります。Red Pianoには素晴らしいカクテルがあり、Perle Mestaも素晴らしいです…Perle Mestaの料理とサービスについては、言葉では言い表せないほどです。食事は素晴らしく、サービスも最高でした。本当に、帰りたくありませんでした。 （原文） This is the way hotels USED to be - Friendly service, professional staff, great drinks and food. Entering the Skirvin is like stepping back into a more elegant age. The Red Piano has great cocktails and Perle Mesta...Anything I could say about the food and service in Perle Mesta would be inadequate. Our meals there were fantastic and the service top notch. Truly, we did not want to leave.

（Google による翻訳）スキルヴィン・ヒルトンでの滞在は素晴らしかったです。角部屋からは街の素晴らしい景色が眺められ、設備も整っていて静かでした。サービスも素晴らしかったです。駐車場や荷物の運搬を気にせず、バレーパーキング（高級ホテル）を利用しましたが、本当に助かりました。アールデコ建築と歴史がお好きなら、ぜひ訪れてみてください。美しく修復された建物です。館内レストランも素晴らしいです！唯一の欠点は、ジャズラウンジに行く時間がなかったことです。楽しそうでした。 （原文） Wonderful stay at the Skirvin Hilton. Our corner room had good views of the city and was well appointed and quiet. The service was wonderful. We used the valet which was a good (luxury) choice to not have to worry about parking and lugging our luggage. If you like Art Deco architecture and history, check this place out. Its beautifully restored. Great on site restaurant too! Only downside is that we didn't have time to check out the Jazz louge. It looked fun.

（Google による翻訳）フレンドリーで親切なスタッフがいる美しいホテルです。たくさんのイベントが開催されていて、どれもスムーズに進行していました。スタッフは知識が豊富で、それぞれのイベントの場所をすぐに把握していました。道順も分かりやすく、バレーパーキングのスタッフも親切で助かりました。今回は宿泊しませんでしたが、以前宿泊したことがあり、部屋はとても素敵で、ベッドもとても快適でした。 （原文） Beautiful hotel with friendly accommodating staff. So many events going on, and all running smoothly. The staff were knowledgeable and easily knew where each event was. Great directions and valet was nice and helpful as well. We did not stay the night but have in the past and their rooms were very nice with super comfortable beds.

（Google による翻訳）ご存知か分かりませんが、貴社の警備会社は最高で、優れた顧客サービスを提供しており、彼は素晴らしい仕事をしています。彼が働いているので安心できます。彼は私たちの車に損傷や盗難がないか見守ってくれます。また、彼は私たちを家族のように感じさせ、Skirvinで歓迎されていると感じさせてくれます。彼は木曜から日曜まで働いていると思いますが、彼のような人がいるからこそ、私たちは安心して仕事をできるのです。貴社の同僚の一人に聞いたのですが、彼の名前はジェレミーだったと思います。彼の会社のSafety and Securityに彼のことを伝えて、彼が素晴らしい警備員であることを知らせてください。彼のような警備員がいるからこそ、彼らは素晴らしい仕事をしているのです。私はこれからも貴社を利用し、ビジネスを続けたいと思います。巡回や警備に尽力している彼の働きに感謝しています。素晴らしい警備員を抱えていることに改めて感謝いたします。貴社の警備員に敬意を表します。私はいつもSkirvinにいますが、彼は素晴らしい仕事をしています。良い一日を。 （原文） I don’t know if you’re aware your security is the best with exceptional customer service he does an excellent job . I feel safe there with him working there . He watches our cars there no damages or theft . He also makes us feel like family and makes us feel welcomed at the Skirvin. I think he works Thursday thru Sunday and because of people like him we feel safe he does his job . I asked one of your associates and I think his name is Jeremy . Make sure you tell his company Safety and Security about him let them know he is a fantastic security guard. Because of Security guards like him doing there job well done . I will keep coming back and do business with you . I appreciate the hard work he does on his patrol and guarding the place . Thank you again for having an amazing Security Guard . Koodos to your Security Guard.I stay at the skirvin all the time and he does his job an amazing job . Have a good day.

（Google による翻訳）新しい子犬に会うためにオクラホマに来ました。空港近くのホテルを予約していましたが、夕食をとるために市内まで車で行き、このホテルとレストランを見つけました。カジュアルなレストランで素晴らしい夕食をいただきましたが、エレガントなレストランもとても素敵でした。さらに重要なのは、ウェイターのベイリーさんがとても親切で、料理もとても美味しかったので、空港ホテルまで車で戻るのではなく、ホテルに泊まることにしました。予約をしてくれたスカイラーさんは、これ以上ないほど親切でした。 オクラホマシティにお越しの際は、このエレガントなホテルと素晴らしいレストラン以外での食事や宿泊は絶対にしないでください。サービスもスタッフも設備も最高でした。 こんなに皆が親切で、しかもとてもプロフェッショナルだと確信していたら、オクラホマシティへの引っ越しも考えてしまいそうでした。 （原文） We came to Oklahoma to meet our new puppy. We had reservations at an airport hotel but drove into the city to have dinner and found this hotel and restaurant. Turns out we had a great dinner in the casual restaurant but the elegant restaurant seems very nice. More importantly, our server Bailey was so personable and the food was so good we decided to stay at the hotel rather than drive back to the airport hotel. Skylar who made our reservation could not have been nicer. If you find yourself in Oklahoma City DO NOT eat or stay anywhere else but at this elegant hotel and wonderful restaurant. Great service, great people, great accommodations. Almost made us think about moving to Oklahoma City if we were reasonably sure everyone was this nice and still very professional.

（Google による翻訳）娘は超常現象が大好きなんです。今年の誕生日には、心霊現象で有名な場所に泊まりたいと思い、Skirvinを予約することにしました。6月に予約し、幽霊が出ると噂される10階の部屋を予約できるか確認しました。すると、私たちの要望に応えてくれただけでなく、ホテルで一番幽霊が出ると噂される部屋を予約してくれました。娘は大喜びで、素敵な誕生日のお菓子とカードも嬉しいサプライズでした。これは毎年娘の誕生日に必ず行く習慣になるかもしれません。 また、娘にゴーストハンティングの道具をプレゼントしておいたので、ブラックライトも用意しました。私たちが泊まった部屋は清潔感に溢れていました。 ホテル全体の雰囲気はヴィンテージ感があって、とても楽しかったです！地下トンネルにも行けるようになっていて、本当に素敵でした！ 滞在中、部屋の電話が3回鳴り、結局コンセントを抜きました。電話の相手は誰もいませんでした。ベッドの足元を影が横切るのが見えました。午前1時半、他の宿泊客が部屋から音楽が流れているのを聞き、ドアをノックしました。私たちは寝ていて、明らかに音楽はかけていなかったのですが、ある時、夫が娘に話しかける声に気づいたそうです。夫は私の声だと思ったようですが、私はただ静かに横たわっていただけでした。 娘の誕生日を最高のものにしてくれて、Skirvinクルーの皆さん、ありがとうございました！ また来ます！❤️ （原文） My daughter loves allll things paranormal. For her birthday this year, we wanted to stay somewhere notorious for paranormal activity, so we decided to book the Skirvin. We booked in June and had reached out to see if we could reserve a room on the haunted 10th floor. Not only did they accommodate our request, they booked us in the most haunted room in the hotel. My daughter was OVER THE MOON and the nice birthday treats and card were sweet extra touches. This may become our new tradition on her birthday every year. Also, we had got her some ghost hunting equipment and one being a black light, the room we stayed in was pristine in cleanliness. The overall vibe of the hotel was so vintage feel and a lot of fun! There is even access to the underground tunnels which was really neat! During our stay: our room phone rang 3 times and I finally had to unplug it. No one was ever on the other end. I saw a shadow pass across the foot of our bed. At 1:30 AM some other guests knocked on our door because they heard music playing from our room. We were sleeping and clearly not playing music. My husband at one point heard a voice talking over our daughter. He thought it was me but I was just laying there quiet. Thank you Skirvin Crew for making my daughter’s birthday the best one yet! We will be back! ❤️

（Google による翻訳）今週末、夫と私は結婚披露宴のため、スキルヴィンに宿泊しました。素晴らしい体験となりました！木曜日のチェックインでは、親切な係員とフロント係の方が迎えてくれました。チェックインはスムーズに進み、スイートルームにアップグレードされていたことが分かりました！部屋に入ると、そこは美しく清潔な空間でした。フロント係のスタッフは、私たちの結婚を祝福する手書きの手紙、マカロン、そして無料のシャンパン1本を用意してくれました。このような細やかな心遣いが、ゲストを再び訪れさせるのです！ホテルは、私たちの結婚式の写真撮影だけでなく、宿泊を決めた他のゲストにとっても美しく、素晴らしい滞在となりました。朝食のレストランと、周辺エリアの歩きやすさも気に入りました。素晴らしいサービスと素晴らしい体験をさせていただき、記念日やその他の特別な機会にまた訪れるのが待ち遠しいです！ （原文） My now husband and I stayed at the Skirvin this weekend for our wedding weekend and we had a fantastic experience! Upon check-in Thursday, we were greeted by a friendly valet and front desk agent. Check in was seamless and we found out we had been upgraded to a suite! When we walked into the room it was beautiful and spotless. The front desk staff wrote a hand written letter offering best wishes on our marriage, macaroons, and a complimentary bottle of champagne. Attention to details like this keeps guests come back! The hotel was beautiful for our wedding photos and other guests who decided to stay as well. We loved the restaurant for breakfast and the walkability of the area. We had outstanding service and a truly great experience, we cannot wait to come back and visit for anniversary’s and other special occasions!

立地が良くリーズナブルな価格で宿泊できました。近くに1日10ドルで駐車できるパブリックパーキングがあるのでオススメです。

（Google による翻訳）4.5つ星 素晴らしいサービス、とてもフレンドリーなスタッフ。素敵なプールとホットタブ。 ロビーとレイアウトは最高。 唯一の問題は些細なものですが、半分の星になりました。 部屋にはカーペットにシミがいくつかありましたが、それは問題ありません。部屋に入ると、机の引き出しとテレビの下の引き出しが開いていて、閉まらなかったことが原因だとわかりました（515リンギット）。 まだすべて些細なことですが、積み重なってきています。 テレビはスマートではなく、Rokuとして機能する2番目のデバイスが接続された昔ながらの分厚いプラズマですが、Rokuではなく、1つのアプリ（YouTube）を視聴できます。 スタッフは素晴らしく、ホテルは美しく、素敵なバーがあり、いたるところにくつろげる場所があるので、これらすべてを許すこともできます。 スタッフは本当に親切だと言いましたか？ 本当に親切ですが、星を1つ減らした最後の打撃はWiFiで、本当にひどいです。部屋ではスマホの5Gは問題なく使えましたが、Wi-FiのせいでテレビのYouTube動画の読み込みが遅く、息子はホテルのWi-FiではXboxのゲームがスムーズに動かないことに少し不満でした。朝食は無料ではなく、値段は高めですが、とても美味しいです。とても良いホテルです。星を一つ減らすのは申し訳ないくらいです。チェックイン時に100ドル追加で預かってもらうのですが、オンライン予約時にはその旨は知らされていませんでした。しかし、このホテルのようなルームサービスを提供する4つ星ホテルや5つ星ホテルではよくあることです。ただし、預かり金は24時間以内に全額返金されました。 （原文） 4.5 stars Excellent service, very friendly staff. Nice pool and hot tub. Amazing lobby and layout. My only problems are minor but added up to half a star. My room had a couple carpet stains which is ok, I entered my room and observed my desk drawer and drawer under the tv opened and realized it’s because they would not stay shut (rm 515) . All still minor but we are starting to add up. The tvs are not smart, they are thick old school plasmas which has a second device attached to it acting as a Roku, but it’s not Roku, it allows you to watch one app... YouTube. I could possibly let all this go, because once again the staff is amazing and the hotel is beautiful, nice bar and areas to hang out everywhere. Did I say the staff was really nice? Genuinely nice, but the last strike that got a chip of a star was the WiFi, it really sucks. My phones 5g worked fine in my room but the wifi causes the tvs YouTube videos to load slowly, my son was a little upset his Xbox would not run any games half smooth on the hotels WiFi. Breakfast is not free, it’s pricey, but it’s very good breakfast. Very nice hotel. I almost hate to take a star away. They do hold an additional 100$ when you check in that wasn’t disclosed to me when booking online but that’s common in 4 and 5 star hotels that offer room service like this one however My full deposit was returned within 24hrs to my bank.

（Google による翻訳）1ベッドルームスイートの広さとレイアウトが気に入りました。娘と友達を連れて「ブリックタウンナイト」に出かけましたが、クイーンサイズベッド2台とバスルーム付きのベッドルームはまさに理想的でした。リビングルームのソファベッドで寝ましたが、追加のハーフバスタブがあるのが良かったです。到着時の部屋の匂いはあまり良くありませんでした。ソファベッドは間違いなく改装か交換が必要だと思います。とても寝心地が悪く、古びていました。スタッフは親切で丁寧でしたし、立地も最高です。敷地内ではバレーパーキングしか選択肢がありませんが、公共駐車場に車を停めてスカイウォークからホテルにアクセスするのも簡単でした。 （原文） I love the size and the layout of the late one bedroom suite. I took my daughter and her friends for a “Bricktown Night,” and the bedroom with two queen beds and bathroom was perfect for them. I slept on the sleeper sofa in the living room and enjoyed having an extra half bath. The room didn’t smell the best when we arrived. I also think the sleeper sofa could definitely be updated/replaced. It was very uncomfortable and worn. The staff was attentive and helpful, and the location is great. Although valet parking is the only option on site, it was easy to park in the public parking garage and access the hotel through the skywalk.

（Google による翻訳）部屋はとても清潔で、ハウスキーパーの方々はとても親切で、あらゆる要望に親身になって対応してくれました。フロントデスクのスタッフも感じが良く、誰かがデスクに来るたびに素敵な笑顔で迎えてくれました。また、とても親切で、必要なものについてもよく理解していました。素晴らしいホテルです。これからも良い仕事を続けて下さい。部屋もバスルームも清潔で快適でした。唯一少し気になったのは、朝食が有料だったことです。朝食は宿泊料金に含まれているべきだったと思いますが、全体的にはアメニティが充実していました。とても気に入りました。スタッフの方々もいつも笑顔で、必要な時にはいつでも助けてくれました。素晴らしい仕事ぶりでした。 （原文） Rooms were very clean housekeepers were very nice and very helpful to all my needs. Front Desk were very pleasant and had a great smile every time someone walked up to the desk and as well, very helpful and knowledgeable on what I need. Great hotel keep up the good work nice clean rooms and bathroom. The only thing that was a little concerned about was breakfast had to be paid for and I believe breakfast should have been with the hotel stay but overall, the amenities were good. Loved it and great workers with always with a smile and ready to help if it was needed.Great Job

（Google による翻訳）滞在は楽しめましたが、いくつか残念な点もありました…。私たちの部屋からは、ゴミだらけのビルの屋上が一望できました。ソファには清潔なリネンが敷かれておらず、枕には枕カバーすらありませんでした。床にはゴミが散乱していました。フロントデスクにはスタッフが一人しかいませんでした。バーもほとんど開いていません。こんなに素敵なホテルで、この料金設定なら、アメニティがもっと充実しているべきだと思います。悪くない滞在でしたが、もしまた泊まるなら、もっと準備を整えておきたいと思います。 （原文） We did enjoy our stay, just a few things that were just ok.... Our view was a view of the top of a building with trash, all over it. The couch did not have clean linens on it. The pillow did not even have a pillow case. There was trash on the floor. There was only one person at the front desk. The bar is barely open. Just think a Hotel that is as nice as this one, and that charges what they do, should have more amenities. Not a bad stay, would just be more prepared if I were to stay here again.

（Google による翻訳）ダウンタウンの最高の立地。ブリックタウンの入り口の真向かい、アリーナの向かい、植物園から1ブロック、シザーテイル・パークとオクラホマシティ爆破事件記念館・博物館から数ブロックです。部屋の装飾は少し古めかしいですが、とても清潔で快適です。ホテル内は涼しく、開放的なタワーデザインの両側には、素晴らしいガラス張りのエレベーターが2基設置されています。レストラン、バー、雑貨店など、あらゆる施設が揃っています。3日間の滞在は素晴らしく、これまでのアメリカ旅行と比べても信じられないほど安かったです。 （原文） Perfect location downtown, right across from a Bricktown entrance, across from arena, 1 block from botanical garden, a few blocks from Scissortail Park and the OKC Bombing Memorial and Museum. The room decor is a little outdated but very clean and comfy. Hotel is cool inside. Awesome dual glass elevators flank the open tower design. Restaurant, bar, sundry shop, etc., all available. Had a great 3-day stay and the price was unbelievably low in comparison to all of our other US travels.

（Google による翻訳）スタッフはとてもフレンドリーで親切で、全体的に良い経験でした。 部屋の清掃とタオルの交換を頼まなければならなかったことに驚きました。 宿泊料金に加えて1泊50ドルのデポジットを支払わなければならなかったことにも驚きましたが、返金されたので、それほど大きな問題ではありませんでした。 シャワーの排水が悪く、ソファにシミがありました。 通りの向かいにあるシェラトンの駐車場を利用する必要があります。 レストランとバーは早く閉まります。確か8時か9時だったと思います。 キャッシュレスホテル 料金を考えるとお得でした。 （原文） The staff was very friendly and helpful and overall we had a good experience. I was surprised that you had to ask for your room to be cleaned and towels replaced I was also surprised at the $50 per night deposit that was in addition to the cost of the stay, but we did get that back, so not that big of a deal We did have a shower that didn’t drain and the couch had some stains You have to use the Sheraton parking across the street The restaurant and bar close early. 8 or 9 I think Cashless hotel For the cost it was a good deal

（Google による翻訳）先週ここに宿泊したのですが、その週末のオクラホマシティは猛暑でした。残念ながら、ホテルのエアコンも正常に作動していませんでした。チェックイン時に説明はありませんでしたが、部屋に入るとサーモスタットを60度に設定していたにもかかわらず、体感温度は27度（約32度）ほどでした。 最終的に新しい部屋に移動させてもらいましたが、最初に電話した際にフロント係は数分で問題が解決すると言いました。しかし、問題は解決せず、一晩中続きました。翌朝の無料朝食と水筒の提供だけで、部屋の割引はありませんでした。 立地は便利で、スタッフもとても親切でした。ベッドは快適で、スイートのレイアウトも良かったです。しかし、エアコンのせいで部屋は少しカビ臭く感じました。改装は絶対に必要だと思います。 （原文） We stayed here last week and it was brutally hot in OKC that weekend. Unfortunately, the A/C in the hotel was also not working properly. This was not disclosed to us when we first checked into the hotel, but when we walked into our room it felt about 80 degrees even with the thermostat set to 60! Eventually we were moved to a new room, but when we initially called down the desk clerk said the issue would be fixed in the next few minutes. It was not and continued overnight. We were only offered free breakfast the next morning and water bottles, no discounts on the room. The location is convenient and staff was pretty helpful. The bed was comfortable and suite layout was nice. Due to the air issue, the room felt a bit musty. I think renovations are definitely needed.

（Google による翻訳）ホテルでの滞在は全体的にとても快適でした。客室は清潔で快適、そしてよく整備されていました。スタッフは丁寧でプロフェッショナル、そしてゲストのニーズに細やかに対応してくれました。設備は高水準で、ホテル全体の雰囲気は温かくリラックスできるものでした。 唯一期待外れだったのは朝食です。残念なことに、メニューの種類と質は、ホテル全体の素晴らしい基準に見合うように改善できると思います。 この小さな欠点はありますが、滞在を心から満喫しました。快適で管理の行き届いたホテルを探している方に、ぜひまた利用したいですし、お勧めしたいです。 （原文） My overall experience at the hotel was very pleasant. The rooms were clean, comfortable, and well maintained, and the staff were courteous, professional, and attentive to guests’ needs. The facilities were of a high standard, and the atmosphere throughout the property was welcoming and relaxing. The only aspect that fell short of expectations was the breakfast. It was not ok, the selection and quality could be improved to better match the otherwise excellent standards of the hotel. Despite this minor drawback, I thoroughly enjoyed my stay and would gladly return or recommend this property to others seeking a comfortable and well-managed hotel.

（Google による翻訳）あまり手入れの行き届いていないホテルです。ホテルに入ると、水で損傷した乾式壁と木材の臭いが漂います。古くて薄汚い臭いです。非常に古く、長い間改装されていないようです。ホテル全体に水害の跡が見られ、臭いもします。9階のクラブは非常に質が低いです。クラブ会員に提供されるのは、ボトル入りの水、ポテトチップス、そして非常に不健康で甘いシリアルバーだけです。レストランはロビーの延長線上にあるだけで、特筆すべき点はありません。食事は、せいぜい平凡なものですが非常に高価です。毎日無料の朝食が提供されました。まあまあでした。毎日同じ内容です。液状卵、ソーセージ、ベーコン、ビスケット＆グレービー、オートミール、様々なペストリー、フルーツ。コーヒーはそれほど美味しくありません。あまり美味しくない濃い焙煎のコーヒーを使っています。従業員はとても親切でプロフェッショナルです。二度とここには泊まりません。アメニティも最低です。このホテルは改装が急務です。とにかく古くて薄汚い。ルネッサンスホテルは最高級で、エレガントで、居心地が良いと常々思っていました。しかし、このルネッサンスホテルは、本来あるべき姿からは程遠いものです。 （原文） Not a very well maintained property. Upon entering the hotel, the smell of water damaged drywall and wood permeates the air. Smells old and dingy. It’s very aged and doesn’t appear to have been updated in a very long time. You can see and smell the water damage throughout the hotel. The club on the 9th floor is very substandard. All they have to off you as a club member is bottled water, bags of potato chips and very unhealthy and sugary cereal bars. The restaurant is just an extension of the lobby and is nothing to write home about. The food, though very mediocre at best, is very expensive. I was offered complimentary breakfast daily. It was okay. Same thing everyday. Liquid eggs, sausage, bacon, biscuits & gravy, oatmeal and various pastries and fruit. Coffee is not that great. They use a bold roast that is not that good. The people who work there are very nice and professional. I am never staying here again. Substandard amenities. This hotel is in dire need of renovations. Just old and dingy. I always thought The Renaissance Hotel was top notch, elegant and comforting. This Renaissance Hotel falls far short of what it should be.

（Google による翻訳）今回の滞在は残念でした。もっと快適だったと思います。ベッドはまあまあ快適でしたが（もしかしたら疲れていて、ただベッドが必要だったのかもしれません）。羽毛布団は何度も洗濯されていたため、毛布の詰め物がくっついていました。光にかざすと、くっついている部分がはっきりと分かりました。眺めは悪くなく、バーも良かったです。でも、シャワーと壁は期待外れでした。 シャワーにはカビが生えていて、シャワーは1人がやっと入るくらいの大きさでした。シャワーヘッドはシャワーの真ん中にあり、壁には穴が開いていました。支払った料金を考えると、もっと期待していました。他の部屋を探した方がいいと思います。 それに、私はESA（小児愛護）を飼っていて、その料金も請求されました。料金をめぐって時間や喧嘩をする価値はありません。でも、結局請求されるんです。 エアコンもあまり効きませんでした。涼しい時は冷やそうとしましたが、冷やせませんでした。夜中に布団を蹴飛ばさなければなりませんでした。残念。 （原文） Sad about this stay. I wanted more. The bed was kind ofcomfy though,(maybe I was exhausted and just needed a bed.) The down cover had been washed so many times that the padding in the blanket was bunched together. We held it up to the light and you could see where it was all clumped together. View was decent. Bar was good. But the shower, the walls. Not up to par. Mold in the shower, shower was barely big enough for one person. The shower head is in the center of the shower. Holes in the wall. For the price I paid, I expected more. You should look else where for a room in my opinion. Plus I have an ESA, and I got charged for her.. It's not worth the time or fight over the charge. But they'll charge you regardless. Also the AC didn't really work. While it was cool, I tried to make it cold. It never happened. Had to kick the covers off in the middle of the night. Boo.

（Google による翻訳）まず最初に、スタッフはとても親切でフレンドリーでした。景観とロケーションは、オンラインの写真通り、素晴らしいと思いました。キングルームに向かう時はワクワクしていましたが… 部屋に入ると、床の硬さに驚かれるでしょう。ベッドとソファも同じ硬さです。ベッドで寝ても床で寝ても、快適さは同じです。 床に寝る場合は、部屋には特にアメニティはないので（杉材のベンチより少し柔らかいソファを除いて）、十分な広さがあります。アクティビティをするのに十分なスペースがあります。 カビ臭さを消すために、良いコロンを持参することをお勧めします。 ロビーの廊下には素敵な水景がありました。スタッフにそれについて話すと、「しまった！」と言いながら、看板を掴んで走り去ってしまいました。もしかしたら新しいものだったのかもしれません。 この部屋で良かったのは、窓からの眺めだけでした。というか、モーテルを出てからこのレビューを書くまで待たなければなりませんでした…部屋には机も椅子もなかったからです。 全体的な感想： 古い 居心地が悪い 臭い 少し古びている 祖父を思い出しました。 （原文） I want to start this off by saying the staff was super kind and friendly. The landscaping and location look amazing, as did the pictures online. We were really excited as we made our way to our king room. But…. When you walk in your room, notice how solid the floor is. This is also how hard the bed and couch will be. Sleep on the bed or floor….same comfort level. If you do choose the floor, you will have plenty of room since there are no real amenities in the room (aside from the couch that had only slight more give than a cedar bench). Plenty of room for activities. Hopefully you bring some nice cologne with you…to spray in the room to overcome the musty smell There was a nice water feature in the hallway in the lobby. When we commented on it to the staff, they said “oh crap”, grabbed some signs, and took off running. Maybe it was new? The view from the window was really the only nice thing about the room. I mean, I had to wait to write this review until I left the motel…since there was no desk or chair in the room. Overall experience: Old Uncomfortable Smelly Slightly run down Reminded me of my grandpa.

（Google による翻訳）改装が必要です。サウナを直して。男性用ロッカールームのシャワーを直して。たくさんのことを直してください。バスルームのドアはバタンと閉めないと完全に閉まりません。肋骨を怪我したので、もっと良いベッドが必要だと説明しましたが、何かあれば教えてくださいと頼みました。しかし、何もありませんでした。この場所は改装が必要で、改装に関してマリオットとの契約がまもなく終了します。1年以内に改装しないとマリオットとの契約が失われるため、それまではここには泊まりません。私が宿泊したのは2025年9月5日14日で、ひどい状態でした。このことに気づいて、その時に行動を起こしてくれることを願っています。肋骨が折れたようで、よく眠れません。部屋を移動したくありませんが、私は軽度の自閉症で、部屋の質感、汚れたカーペット、汚れた洗濯板（シャツが汚れました）は、もう1日耐えるには耐え難いものです。早めに出て費用だけ負担するかもしれません。これはボンヴォイ・マリオットの施設、特にウォーターフォードのホテルの実態をよく表しているとは言えません。彼らはしっかりした対策を講じる必要があります。現在、積極的に対策に取り組んでいるので、早く完了することを願っていますが、それが何なのかは分かりません。 （原文） They need to remodel. Fix the Sauna. Fix the showers in the men’s locker room. Fix so many things. The door doesn’t close all the way in the bathroom without slamming it. I injured my rib and explained I needed a better bed, if they had anything please let me know. They did not. This place needs to be remodeled and is almost at the end of their contract with Marriott in terms of remodeling. They have one year to do so or they will lose the Marriott contract, I would not stay here until then. 9-5-14-2025 is when I stayed and it was miserable. I hope that they see this and maybe act then. I think my rib is broken and I am not sleeping well. I don’t want to move rooms but I am mildly autistic and the textures, dirty carpet, dirty laundry board ( messed a shirt of mine up ) is just too much for me to deal with another day. I may leave early and just eat the expense, this is not a good representation of a Bonvoy Marriott property— especially in Waterford… They need to get it together. They are actively working on stuff so I hope that’s completed soon but I don’t know what it is.

（Google による翻訳）部屋は十分な広さでした。ADA対応の部屋もあるはずですが、今回はそうではありませんでした。私の車椅子は杖をついて歩くのに十分なスペースがあり、問題なく収まりました。 唯一の不満は、ベッドの交換が必要だったことです。あまり快適ではありませんでした。サービスは素晴らしかったです。 階下のレストランも良かったです。シャルキュトリーボードを注文しましたが、とても美味しかったです。 （原文） The room was decent sized, I'm sure they do have ADA rooms, though this wasn't one of them. My wheelchair did fit in with plenty of room to walk with my cane. I think my only complaint is that the beds do need to be replaced, they weren't the most comfortable. The service was great. The restaurant downstairs was good too, we got the charcuterie board and it was yummy

（Google による翻訳）私の継娘と将来の義理の息子は、別の場所を見つける余裕がないため、1年以上そこに滞在しています。 部屋は雨漏りしていて、春と秋は雨が降るたびに濡れたままで、信じられないかもしれませんが、冬には実際に部屋に雪が降ったため、彼らは2つの異なる部屋に住んでいました。 プールが 2 つありますが、そのうちの 1 つだけが機能し、もう 1 つは雨が降ると水で満たされますが、プールの底にはゴミがたくさんあるため、すでにひどいです。 屋根の一部が曲がっている箇所があり、この場所のメンテナンス状態が悪いといつかは崩れてしまうでしょう！ 内側の階段の吹き抜けの 1 つがすっごく錆びていて、妻か私、あるいは両方が喫煙するたびに (この場所には喫煙室がないので)、一緒に落ちてしまうのではないかと心配です。 この場所は非難されるべきであり、この場所に滞在するか高架下に滞在するかの二者択一なら、高架を選択してください。 「買い手は気をつけろ」と言っているので、この場所で夜を買うなら気をつけてください!!!¡ （原文） My stepdaughter and future son-in-law have been staying there for over a year because they cannot afford to find another place. They have been in two different rooms because the room leaked and in the spring and fall stayed wet whenever it was raining, AND BELIEVE IT OR NOT, IN THE WINTER IT WOULD ACTUALLY SNOW IN THE ROOM!!! They have two swimming pools, but only one of them works, THE OTHER ONE FILLS WITH WATER WHEN IT RAINS, IS ALREADY NASTY BECAUSE OF ALL THE CRAP IN THE BOTTOM OF THE POOL!!!¡!!!¡!!!¡ THERE ARE PARTS OF THE ROOF IN PLACES THAT ARE BOWED AND WITH THE POOR STATE OF MAINTENANCE ON THIS PLACE WILL ONE DAY FALL IN!!!¡!!!¡!!!¡ ONE OF THE INSIDE STAIRWELLS IS SOOOOO RUSTED THAT EVERYTIME MY WIFE OR I OR BOTH ARE ON IT SMOKING(BECAUSE THIS PLACE HAS NO SMOKING ROOMS) I WORRY THAT ITS GONNA FALL WITH US ON IT!!!¡!!!¡!!!¡ THE PLACE SHOULD BE CONDEMNED AND IF IT WAS A CHOICE BETWEEN STAYING AT THIS PLACE AND UNDER AN OVERPASS, ID PICK THE OVERPASS!!!¡!!!¡!!!¡ They say BUYER BEWARE, SO IF YOU BUY A NIGHT IN THIS PLACE BEWARE!!!¡!!!¡!!!¡

（Google による翻訳）今まで泊まった中で断然最悪な宿でした。完全禁煙を謳っているのに、部屋には「禁煙室」とまで書いてありました。ところが、部屋全体が煙と尿の臭いで充満していました。テレビは古く、ソファとカーペットは破れ、シミだらけ。一体どうしてこんな宿がまだ営業しているのか、理解に苦しみます。それに、部屋にはブヨが大量にいました。何匹も殺したのに、また現れてきました。 （原文） By far the nastiest place I’ve ever stayed. Claims to be entirely smoke free. The room even said it was a “nonsmoking room.” The entire place smelled like smoke and urine. TVs are old. Couch and carpet is ripped and stained. I don’t know how this place is even still in business. There were also so many gnats in the room. Killed so many and they just kept coming.

（Google による翻訳）私たちはチェックインに行き、ホテルの部屋に行く途中で部屋の鍵を受け取りました。天井には雨漏りがあり、タイルが欠けていました。友達の頭に漏れました。私たちは部屋に着きましたが、動物の尿の臭いが非常に強かったため、足を踏み入れることができませんでした。私たちはすぐに階下に戻り、返金を求めました。その男は失礼で攻撃的でした。特に、別の部屋はいらないと言った後は。 彼は侮辱と中傷を投げ始めた。私たちがチェックインしたので返金できなかったのは彼の問題ではないと私に言いました。チェックインして部屋に行ってから下に戻るまで、私たちがそこにいたのは30分も経っていないことに注意してください。この場所は非難されるべきであり、誰もこの場所に滞在するのは健康的ではありません。 そして、安全で不衛生な環境のためにそこに滞在したくなかったという理由で、言葉の虐待を受けることもありました。ジェはそれについて何も知らないかのように振る舞いました、彼の仕事、私は彼女を11か月間働いています、私は週に4晩しかここにいません、何も知りませんなど、ただ不快な行動です。 （原文） We went to check in got our room key on the way to the room the hotel stunk horribly. The ceiling was leaking and tiles were missing. Leaked on my friends head. We get to the room and couldn't step in because the smell of animal urine was so strong we couldn't step in. We went straight back downstairs and asked for a refund the guy was rude and aggressive. Especially after we said we didn't want another room. He started throwing insults and slurs. At me saying it wasn't his problem that they could not refund me since we were checked in. Mind you we had been there less than 30 minutes between checking in going to the room and coming back down. This place should be condemned it is not healthy for anyone to be staying at this place at all. And to be verbally abused because we did not want to stay there because of the unsafe and unsanitary conditions. Je even acted like he knew nothing about it his works I work her for 11 months I'm only here 4 nights a week I know nothing etc just Disgusting behavior.

（Google による翻訳）2025年のメモリアルデーの週末に孫たちと2泊予約しました。この宿泊施設を選んだのは、ウェブサイトに屋内プールと屋外プール、無料の朝食が載っていたからです。しかし到着してみると、両方のプールとキッチンが閉まっていて朝食は無料ではないことがわかりました。返金は受けられないと言われたので、結局出て行って、孫たちにプールを約束していたので別のホテルにお金を払って行くことにしました。 念のため、子供たちと2泊目に戻ってくることを想定してエアコンをつけました。2泊目は寝るためだけに来ました。エアコンを60度に設定していたのに、今夜は体感温度が75度くらいです。 ここはすごく汚い！電子レンジは1970年代風で、古い食べ物と指紋がびっしり付いています。本当に気持ち悪い！！ 臭いがひどく、今にも吐きそうになっています。外の叫び声が聞こえ、孫たちと一緒にいるのは安全だとは思えません。みんながパーティーをしているのに、私たちは寝ようとしています。数分おきにパトカーのサイレンが鳴り響いています。ちなみに、キーカードにはマリファナの植物が描かれています。 ここは悪夢のような場所で、本当に気持ち悪いです。お金も安全も無駄にしないで！ （原文） We booked two nights with our grandkids for Memorial Day weekend 2025. I chose this particular place because on the website it shows on indoor and outdoor pool, as well as free breakfast . Upon arrival, we learned that both pools were closed as well as the kitchen so no free breakfast. We were told we were not eligible for a refund so we ended up leaving and spending more money for another hotel because we had promised the grandkids a pool. We turned the air conditioning on just in case we came back for our second night with the kids. We did come back for the second night just to sleep. We had turned the air to 60 and it feels about 75 in here tonight. The place is so filthy! The microwave looks like it’s from 1970 with old food and fingerprints all over it. So disgusting!! The smell is atrocious and I’m lying here about to puke as I hear screams outside and don’t feel safe with my grandchildren. People are partying and we are trying to sleep. Police sirens are blaring every few minutes. Btw…the key cards have a marijuana plant on them. This place is a nightmare and absolutely disgusting. Please don’t waste your money or safety staying here!!!!

（Google による翻訳）これは私が宿泊した中で最悪のホテルです。身分証明書を紛失したため、高級ホテルでは写真付き身分証明書を受け付けてくれなかったため、これがオクラホマ州での最初のホテルでした。到着すると、部屋の前に立っている男性たちに手を振られました。さらに、私が中に入ると、動物の糞便、タバコのカビなどの恐ろしい悪臭に襲われました。真剣に、私の人生でオーブンがこれほどホテルの臭いを感じたことはありませんでした。悪臭は建物全体、部屋、廊下全体に広がります。壁全体に黄色いシミがあり、何なのかわかりませんでした。薬物活動が多すぎるのは本当にひどいことです。車をそこに少しでも置いておくのは安全だとは思えませんでした。 （原文） This is by far the worst hotel I’ve even stayed in , this was my first hotel in Oklahoma due to losing my id the higher hotels wouldn’t take my photo id. Upon arriving I was waved down by men standing in front of the rooms . Further more when I walked in I was hit by the horrific stench of animal Feces , cigarettes mold and more . Seriously oven never in my life smelled a hotel this bad, the stench carries throughout the whole building , the rooms , hallways you name it . There were yellow stains all over the walls from I don’t even know what . So much drug activity it’s just terrible . I did not feel safe leaving my car there for a minute .

（Google による翻訳）部屋の鍵が使えず、テレビは私より古く、廊下には雨が降り、部屋はカビ臭かった。24時間以内にデポジットを返金すると言われましたが、3日経ち、チェックアウトの男性は携帯電話を離さず私たちと話そうとしませんでした。場所は写真とは全く違っていました。テントを買って寝た方がよかったでしょう。 （原文） Room key wouldn't work tv older than me rain in the halls room smelled of mold said I would have my deposit back in 24 hours it's been 3 days and the man working at checkout would not get off his cell phone to talk to us the place is nothing like the picture shows I would have been better off buying a tent to sleep in

（Google による翻訳）私とボーイフレンドが引っ越したとき、クレジットカードからお金が盗まれました。2枚ともです。ここは本当に信用できない場所です。支払いの時に本物のクレジットカードを渡すと、お金を盗まれ、強盗にあいます。私とボーイフレンドは被害に遭い、カードをキャンセルしなければなりませんでした。私たちはビルトモアに2、3年滞在し、その後立ち直ることができました。しかし、ホテルを去ったとき、2枚のクレジットカードが利用停止にされ、銀行口座からいくらか引き落とされました。金曜日に出発したので、金曜日に出発したのに、カードを持ってお金を引き出せるはずがなかったのです！ですから、皆さんに警告したいのですが、このモーテルには泊まらないでください。私とボーイフレンドが2、3年そこに住んでいました。ゴキブリとトコジラミがはびこっていました。自分たちの身を守るために、自腹を切らなければなりませんでした。 （原文） When me and my boyfriend moved out, they stole money off our credit card. Both of our credit cards. This place is really not to be trusted. They will steal your money if you give them your real credit card when you pay they will rob you. They did me and my boyfriend we had to cancel our cards. We stayed at the Biltmore for probably about two or three years until we were able to get back on our feet when we left they ran both our credit cards and took some money out of our bank. And we left on a Friday so they should not have our card to take our money since we left on a Friday! So I’m trying to warn anybody please do not stay at this motel and the 2 or 3 years of me and my boyfriend over there. It was cockroach and bedbug infested. We had to spend our own money to take care of our own.

（Google による翻訳）ホテルは安全だと感じましたが、これまで泊まった中で最も清潔とは言えませんでした。チェックインは遅く、疲れ果てていましたが、念のため清掃用品も持参していました。バスルームのカウンターと洗面台にはファンデーションがまだ残っていて、髪の毛もいくつか落ちていたので、持参しておいて本当に良かったです。バスルームのシャワーのドアからは水漏れがありました。それ以外は部屋は快適で、翌朝の通院予定の場所にも近かったです。朝食ビュッフェはかなり残念でした。 （原文） Hotel felt safe but was not the cleanest one I've stayed in. We checked in late and exhausted, also equipped with our own cleaning supplies as a precaution. We were glad of that because the bathroom counter still had Foundation makeup on it and in the sink along with some stray hairs. Bathroom shower door leaked. Otherwise, it was a nice room and close to the doctor's appointment we were traveling to the next morning. Breakfast buffet was pretty disappointing.

（Google による翻訳）素晴らしい宿泊施設です。朝食ビュッフェには、お好みのオムレツも含まれていました。部屋は清潔で広々としていました。屋内の塩水プールはとても気持ちよかったです。建物の周囲には喫煙エリアがありました。スタッフはとても親切で、対応も素晴らしかったです。 （原文） Amazing place to stay, breakfast buffet included with personalized omelets. Rooms were clean and spacious. Salt water indoor pool was very enjoyable. Smoking sections around the building. Staff was very helpful and had great attitudes.

（Google による翻訳）その他の点はすべて、エンバシースイーツに期待する水準です。しかし、最も重要なサービスがひどいものでした。 朝食スタッフは、もっとしっかりした研修を受けるか、バックキッチンに異動させるべきです。すべてのお客様に笑顔で挨拶し、親切に対応し、自分の役割をきちんと理解している必要があります。彼らの役割は、調理、料理の提供、そして最高の顧客サービスの提供です。 お客様へのいかなるコメント、説教、冗談も、極めて不適切です。田舎の住民なら好むかもしれませんが、このホテルにはふさわしくありません。ここは世界的なホテルブランドであり、世界中から人々がこの街を訪れていることを忘れてはなりません。スタッフは常に前向きな姿勢、敬意、適切なコミュニケーションを保ち、プロフェッショナルな対応を心がけなければなりません。 このエンバシースイーツの顧客サービスは、間違いなく最悪のレベルであり、格下げされるべきです。エンバシースイーツブランドの基準を満たしておらず、現地の上層部は何らかの対策を講じる必要があります。 （原文） Everything else is what we would expect from any Embassy Suites. However, their services which is the most important thing, were terrible. Breakfast staffs really need better training or transfer to the back kitchen. They need to greet all guest with smiley faces, be helpful, and know their positions. Their role is to cook, serve food, and provide the best customer services. Any comment, lecture, or joke to any guests is highly inappropriate. It could be something small town people like do, but not suitable for this hotel tier. Please keep in mind, this is a worldwide hotel brand, and people came from all over the world to visit the city. Staff must always keep it professional by maintaining a positive attitude, being respectful, communicating appropriately. This Embassy Suites is by far has the worst customer service and should be downgraded. It is not up to the Embassy Suites brand standard, and their local upper management need to do something about it.

（Google による翻訳）家族旅行でここに泊まりました。清潔で素敵な雰囲気、スタッフも素晴らしく、部屋も最高でした。ソファでぐっすり眠れました。ゲスト用のブランケットはふかふかで、枕はふわふわで羽毛のようでした。部屋のエアコンも冷えていて、本当に快適でした。あの部屋が本当に恋しくなります。まるでアパートのようでした！シャンプーと石鹸の香りも素晴らしく、まるで高級品のようでした。大好きです。❤️ もしここに泊まる機会があれば、同じような体験をしていただけると嬉しいです！ （原文） Stayed with family here for a visit. Clean, beautiful atmosphere, great staff, and the room was outstanding. I slept like I died on the couch. The guest blanket was plush and the pillows where so fluffy and feathery. The AC in the room was ice cold too. It was so comfortable. I will truly miss that room. It felt like an apartment! Also, the shampoo and soap smells amazing, like a high dollar product. Love it. ❤️ If you stay here I hope yo have a similar experience!

（Google による翻訳）ホテル自体は悪くない。でも、234号室と243号室には絶対にチェックインしない方がいい。冷房の音がものすごくうるさいし、耳栓をしないと眠れない。こんな部屋があるなんて信じられない。 （原文） The hotel is generally not bad. But never check in in room 234 or 243. The cooling system is extremely loud and you can sleep with earplugs only. Unbelievable that such rooms exists.

（Google による翻訳）これは最悪のぼったくりです。姪っ子がコンサートに行くために初めて部屋を予約しようとしたところ、300ドル以上も請求されました。1時間後にキャンセルしようとしたところ、返金不可と言われました。オンライン予約で調べてみると、同じ部屋が120ドル以上もしました。このホテルのせいで、姪っ子はコンサートに行けませんでした。全額をコンサートに持っていってしまったからです。 （原文） This is the biggest rip-off. My niece attempting to book her first ever room to attend a concert and was debited over $300 for a room. When attempting to cancel an hour later, was informed it was non refundable. A research of online booking showed the same rooms for $120 plus. Thanks to this place she cannot attend the concert because it took all her money to go.

（Google による翻訳）とても素敵なホテルで、立地もとても清潔でした。少なくとも徒歩圏内には特に何もないような気がしました。州都までは車で4～5分で、夜景は本当に美しいです。 （原文） Very nice hotel, very clean location I feel like there wasn't too much near by atleast walking distance. I did see the state capital is 4-5 minutes away by car and it is absolutely beautiful at night.

部屋は綺麗です☆でも受付の人が、人によってかなり微妙(>︿<。)朝ごはんも日によっては△。味は割と美味しい☆。珈琲の持ち帰りを出来るのは◎ですね(*^^*)

（Google による翻訳）ダウンタウンの多くの場所へ徒歩で行ける素晴らしい立地です。ホテルは脇道に少し入ったところにあり、特に何もないです。ハイアットなので、ホテルに泊まっていない場合でも、仕事で滞在するには最適な場所です。Uberはどこからでも簡単に利用でき、オクラホマシティのほぼどこへでも端から端まで20分で行けます。空港へも簡単にアクセスできます。 （原文） Great locations can walk to a lot of places downtown. The hotel is off to a side street and nothing really on it. Its a Hyatt so it's pretty much a good place to stay for work if your not in the hotel at all. It is super easy to get an uber here anywhere and pretty much anything in OK city takes 20 mint to get from one end to the other and very easy ride to the airport from there.

（Google による翻訳）たった一晩の滞在でしたが、本当に良かったです。到着後、トイレが流れませんでした。すぐに直してくれたので大したことはありませんが、長距離ドライブの後、4人でトイレに行きたくなったので少し不便でした。部屋からの眺めは素晴らしく、ソファベッドは子供2人で寝るのにちょうど良かったです。ブリックタウンでは素晴らしい運河ツアーに参加し、「温水」プールでリフレッシュするのを楽しみにしていました。しかし、ヒーターが壊れていたのか、それとも温水プールの感覚が違っていたのか、水は凍えるほど冷たかったです！予約時にギフトカードでの支払いをお願いしたところ、大丈夫と言われました。しかし、チェックアウト時に使えないと告げられました。マネージャーは「仕方ない」と言いつつ、文句を言うための名刺を渡すだけで、結局何もしてくれず、結局200ドルも請求されてしまいました。ブリックタウンは本当に気に入ったので、また行きたいですが、ここには絶対に二度と泊まりません。別のホテルを探してください！ （原文） We only stayed for one night and I’m glad about that. Upon arrival our toilet wouldn’t flush. It was immediately fixed so not a huge deal, just mildly inconvenient after a long drive and 4 people needing a bathroom. Our room had a great view and the sofa bed was perfect for two kids to sleep on. We did a wonderful canal tour in Bricktown and looked forward to a refreshing dip in the “heated” pool. Either the heater was broken or we have different ideas of heated. The water was freezing! When booking our reservation, we asked about paying with a gift card and were told that was fine. At check out they said we couldn’t use it. So we had an unexpected $200 charge because the manager was unwilling to do anything besides say oh well and give us a business card to complain. We absolutely loved Bricktown and would go again, but I would definitely NOT stay here again. Find a different hotel!

（Google による翻訳）1泊しました。部屋は良かったのですが、とても騒々しかったです。周辺は静かでしたが、酔っ払いたくないなら特に何もすることがありません。ホテルで朝食を食べましたが、まあまあで、特に特別なことはありませんでした。バレーパーキングは高額でした。 一番の不満は、いつものクレジットカードを雑費用に残していったのに、利用したサービスは朝の朝食2回分だけだったことです。クレジットカードの明細書を確認したら、なんと115ドルも請求されていたのです。領収書もメールでは来ず、請求内容の説明も全くありませんでした（宿泊料金は前払いでした）。何日もやり取りした後、ようやく返金されたという確認が取れました。それでもまだ説明はなく、請求が本当に返金されているか、明細書で確認する必要があります。正直に言うと、かなり不当な扱いを受けたと感じました。 （原文） Stayed here for 1 night. Room was fine but very noisy, area was pretty quiet but without much to do if you didn't wanna go get drunk. We ate breakfast at the hotel and it was ok, nothing special. Valet parking was expensive. My biggest gripe was we left the usual credit card for incidentals and the only service we used was the 2 x breakfast in the morning. So imagine my surprise when checking my CC statement and I discovered a $115 charge to my card. No email receipt, no explanation of what the charge was for at all (room was paid for in advance) after days of back and forth I managed to get confirmation that a refund has been issued. Still no explanation and I will need to monitor my statement to make sure the charge is actually refunded. While thing felt very under handed if I'm honest

（Google による翻訳）皆さんフレンドリーで親切でした。ホテルはとても清潔で、立地も良かったです。通りの向かいにある駐車場よりも、バレーパーキングの方が安く利用できます。バレーパーキングのジェイさんはとても親切で、すぐに車を取りに来てくれました。 （原文） Everyone was friendly and nice. The hotel was very clean, good location. Valet is cheaper here than overnight parking across the street. Jay was the valet and he was very helpful and retrieved the car right away.

（Google による翻訳）最高の滞在先でした。スタッフ全員が素晴らしかったです。 バレーパーキングのスタッフも素晴らしかったです。タイさんとブレインさんは私たちをとても丁寧に対応してくれました。 （原文） Excellent place to stay. All the staff are amazing. Even the valets were outstanding. Ty and Blaine took good care of us.

（Google による翻訳）サービスは素晴らしく、荷物を運ぶのを手伝ってくれたタイさんとブレインさんの親切さは最高でした。本当に感動しました。皆さん親切でプロフェッショナルで、手続き全体がスムーズでした。また必ず利用します！ （原文） The service was great & the generosity of both Ty & Blaine as i pulled in to help with my bags was excellent. Really impressed with the service I received. Everyone was helpful, professional, and made the whole process easy. I’ll definitely be coming back!

（Google による翻訳）ありがとうございました。素晴らしい滞在を過ごせました。12階に宿泊したので、景色も素晴らしかったです。食事もドリンクも最高でした。唯一残念だったのは、グリーントマトのフライでした。衣が少し合わなかったんです。それ以外はどれも素晴らしかったです。牡蠣が特に気に入りました！ご多幸をお祈りします。お元気で。 （原文） Thank you, we have a great time staying here. We were on the 12th floor with a beautiful view. The food and drinks were great. My only disappointment was the fried green tomatoes. The breading just didn't hit right. Everything else was exceptional. The oysters were our favorite! Bless you and take care

（Google による翻訳）ステイケーションで予約したのですが、期待を裏切らない素晴らしいホテルでした！お部屋は清潔で広々としていて豪華でした！初日の夜はルームサービスも利用でき、バスタブにゆっくり浸かることができました！徒歩圏内にたくさんの見どころがあります。コーヒーを飲んだ公園、ちょっとしたショッピング、そしてファースト・ナショナル・センターのような史跡など、素晴らしいレストラン「テラーズ」があります！ぜひおすすめします。またぜひ訪れたいと思います！ （原文） I booked a staycation for myself and they did not disappoint! My room was clean spacious and luxurious! I enjoyed room service my first night and a long soak in the tub! The location offers so much within walking distance…..a park where I enjoyed my coffee, a little shopping and some historical sites like the the First National Center, which has a wonderful restaurant Tellers! Would definitely recommend and go back!

（Google による翻訳）人生で訪れたホテルの中でトップ10に入るホテルです。美しいアンティークの建物が、エレガントでモダンなホテルに生まれ変わっています。強くお勧めします。朝は、通りの真向かいにある美しいミリアド植物園を散歩して一日を始めましょう！フレンドリーで気配りのあるスタッフ。ゆったりとくつろげる十分なスペースのある、清潔で豪華な部屋。ダウンタウンの駐車は難しい場合があるので、バレーパーキングサービスをぜひご利用ください。朝食！絶品の煮込みショートリブのエッグベネディクトを味わわずには、人生を満喫したとは言えません。この朝食のためだけにコルコードにまた来たいと思いました。バレーパーキング、フロントデスク、そしてフリントキッチン＆バーのスタッフの素晴らしさを改めて強調しなければなりません。全員が協力し合い、私の滞在を本当に思い出深いものにしてくれました。私はコルコードホテルのファンです！ （原文） Among the top 10 hotels I've ever visited in my life. Beautiful antique building transformed into an elegant modern hotel. Highly recommended. Take a morning walk through the Beautiful Myriad Botanical Gardens directly across the street to start your day! Friendly and attentive staff. Clean luxurious room with plenty of space to get comfortable. Definitely spring for the valet service as parking downtown can be a challenge. The breakfast! You haven't lived until you have sampled the to-die-for braised short rib eggs Benedict. I'd come back to the Colcord just for this breakfast. I must reiterate how great the valets, front desk and staff of the Flint Kitchen and bar were. Everyone worked together to make my stay really memorable. I'm a fan of the Colcord Hotel!

（Google による翻訳）去年の夏、新しい住まいを探していた時にここに泊まりました。当時、健康上の問題でひどいアレルギー症状に悩まされていました。事前に電話で症状とアレルギー症状がひどくなっていることを伝えていました。本当に親切にしていただきました！フロントのスタッフは、私が到着する前に部屋まで直接確認しに来てくれました。当時は体調も良くなく、ストレスを抱えながら住まい探しをしていたため、いつものように気が狂ったように見受けられたと思います。でも、スタッフはとても親切でした。皆、親切で丁寧で、親身になって対応してくれました。他のホテルと比べてもかなりリーズナブルで、しかも豪華でした！人生でこんなに快適で素晴らしいホテル体験をしたことはありません！人生で最も不快でストレスの多い時期に滞在したことを考えると、これは本当に大きな意味があります！また必ずここに泊まります。💖💖💖💖 （原文） I stayed here last summer when I was looking for a new place. I was having severe allergies due to health issues at the time . I had called ahead to inform them of my symptoms and allergies acting up so badly. They were so kind to me! The front desk went back and personally inspected my room for me before I arrived. Because my health wasn’t the greatest at that time, and I was dealing with so much stress and trying to find a place, I’m sure I looked crazy as ever. But the staff was so kind to me. Everyone was accommodating and polite and helpful. It was actually quite affordable compared to most hotels and on top of that, especially luxurious!!! I don’t think I’ve ever had such a comfortable and great experience at a hotel in my life! Which is really saying something , considering my stay took place during one of the most uncomfortable and stressful chapters of my entire life! I will definitely be staying here again. 💖💖💖💖

（Google による翻訳）バレーパーキングで到着した瞬間から、スタッフの方々は親切に迎えてくれました。ある晩、結婚指輪をテーブルに置き忘れてしまったのですが、フロントデスクに最初に電話した時から、皆さん親切で、必ず解決してくれると言ってくれました。翌日には電話があり、結婚指輪は届いているとのことでした。私はすっかり感情が張り詰めていましたが、ホテルに到着するとハグで迎えてくれました。このホテルの接客サービスは、私の期待をはるかに超えるものでした！ （原文） From the moment you get there with valet they greet you with kindness. I stayed one night and ended up leaving my wedding rings on the table and from the first phone call to the front desk, everyone was helpful and insisted they will resolve this. They called me the following day and they have my wedding rings. I was an emotional wreck and when I got there I was greeted with a hug. The customer service this hotel offered has exceeded all of my expectations!

（Google による翻訳）コルコルディアはまさに私が求めていたホテルです。部屋は広く、清潔で、魅力的でした。スタッフはフレンドリーで親切でした。立地も私たちが行きたい場所に近いです。レストラン「フリント」の料理とサービスはどちらも素晴らしかったです。素晴らしい滞在をありがとうございました。 （原文） Colcordia is the kind of hotel I hope for. The room was large, clean, and appealing. The staff were friendly and helpful. The location was near where we wanted to be. And the food and service at the restaurant FLINT were both great. Thanks for a great stay.

（Google による翻訳）素晴らしいロケーション、美しいホテル、広々とした客室、清潔感あふれる空間。しかし、私たちの部屋は10階にあり、室温が20℃まで下がっているにもかかわらず、カビ臭くて湿度が高かったです。フロントデスクやレストランではそのような問題はありませんでした。フロントデスクのスタッフは、外の湿度が高いと高層階の湿度管理が非常に難しいと言っていました。湿度が高く暑いルイジアナ州出身の私には、彼らの説明は納得できません。もしまたここに泊まるなら、低層階をリクエストします。 （原文） Great location, Beautidul hotel, spacious rooms, nice and clean. HOWEVER, our room is in the 10th floor and it is musty smelling and very humid in the room even with temp down to 68 degrees. Front desk area and restaurant do not have these issues. The front desk said it was very difficult to manage the humidity on higher floors when the humidity outside i high. Being from Louisiana which is more humid and as hot, I don’t buy their explanation. If i were to stay here again i would ask for a lower floor.

（Google による翻訳）ブリックタウンでコストパフォーマンスに優れた最高のホテルです。朝食も美味しく、敷地内に駐車場もあります。清潔で、快適、そしてモダンです。ベッドは快適で、部屋はほぼ暗くなっています。ルームサービスやレストランはありません。このホテルの欠点はただ一つ。部屋の上の階の足音が全て聞こえるような構造になっていることです。少し気になる点もありますが、この料金なら我慢できます。 （原文） This is the best hotel for the money in Bricktown. Nice breakfast. Parking on site. Clean, accommodating, and modern. The beds are comfortable and almost blacked-out rooms. No room service or restaurant. There is only one true knock on this hotel. The hotel was constructed in such a way that you can hear every footstep above your room. Just a little annoying but for the price we can easily live with it.

（Google による翻訳）二度とここには泊まりません。 まず、良い点を挙げます。 1. 立地は最高です。とても便利な場所です。 2. ゆったりとくつろげる素敵な中庭があります。 3. 良いホテルになる可能性を秘めています。 4. 静か 悪い点を挙げます。 1. 部屋に入った時、少しカビ臭かったです。最初は洗剤が使われているのかと思いました。5分後に食事を取りに出て行きました。その後、エアコンから水漏れがあり、床がびしょ濡れになっていることに気づきました。出発時にフロントに連絡しましたが、戻ってきても何も対応されていませんでした。2泊しましたが、問題は解決されませんでした。2泊目は水漏れがひどく、娘が床に転げ落ちてしまいました。カビが生えていたのはほぼ間違いないでしょう。 2. バスルーム近くのカーペットの下に穴が開いていて、何度かつまずいてしまいました。 3. バスルームの蛇口はほとんど機能していませんでした。 4. テレビのオン/オフは手動で行う必要があります。リモコンでは操作できません。 5. ルームサービスは午後3時半を過ぎても来ませんでした。 全体的に……最悪の滞在でした。 （原文） Will never stay here again. First, the pros: 1. Location is fantastic. Close to so much. 2. Nice courtyard to sit in. 3. Has potential to be a good hotel. 4. Quiet Cons: 1. When we walked in our room smelled a bit musty. At first we thought maybe it was a cleaning agent used. We left after 5 minutes to grab food. Later, we found that the air conditioner was leaking and the floor was soaked. We informed the front desk when we left. When we returned nothing had been done. 2 night stay with the issue not corrected. The second night it was dripping so loudly my daughter moved to the floor. Im almost certain there was mold. 2. There was a hole under the carpet near the bathroom that tripped us several times. 3. The faucet in the bathroom was barely working 4. TV has to be turned off and on manually. The remote will not do so. 5. Room service did not come until after 3:30pm. Overall.....horrible stay.

（Google による翻訳）ホテルは素晴らしいエリアにあり、徒歩圏内にたくさんの観光スポットやレストランがあります。 唯一の不満は、部屋が涼しく感じられず、バスルームが常に湿っぽく感じたことです。廊下にもエアコンがなかったので、部屋から出た瞬間、夏の猛暑に襲われました。 （原文） The hotel is in a great area and within walking distance to a lot of things and places to eat. My one complaint was that our room never felt cool and the bathroom always felt damp. The hallways did not have a/c in them either, so the moment you stepped out of your room you were hit with super hot summer air.

（Google による翻訳）夫と1泊しましたが、チェックインの際、他のスタッフが私たちの部屋をキャンセルしたため、最初は少し大変でしたが、リーガンさんのおかげで本当に助かりました！名前のスペルが合っているといいのですが。でも、彼女は本当に素晴らしく、状況の改善に協力してくれました。他のスタッフにも、どう対応すべきだったかをきちんと伝えてくれました。本当に感謝しています。正直言って、昇給に値すると思います。彼女はプロフェッショナルで、仕事をきちんとこなし、ゲストのために最善を尽くしてくれました。立地も最高です！また必ず利用します。 （原文） My husband and I stayed the 1 night and at first it was a bumpy ride due to checking in and the other staff cancelled are room but Regan! I hope I spelled her name right. But she was great and help fix the situation. And tell the other staff what they should have done. I appreciate her so much and honestly she deserves a raise. She was professional, does her job very well and goes above and beyond for guests. Location is great! Will return again.

（Google による翻訳）このホテルはブリックタウンに位置しており、運河もあってとても素敵な観光スポットです。スタッフはとても親切で有能でした。私が数日間働いていたペイコムセンターまでは歩いて楽でした。唯一不思議なことがあって、フロントの人に伝えたのですが、説明できないのは、羽毛布団かシーツだけを掛けていたら、同じ部屋に泊まったのに、汗をかいて目が覚めたことです。 （原文） This hotel was located in Bricktown which is a very nice attraction to visit complete with a canal. The staff were very hospitable and competent. It was an easy walk to where I was working for a few days at paycom center. The only weird thing I can't explain and told the front desk people was that I woke up in a sweats I stayed in the same room if I had that duvet on or just the sheet.

（Google による翻訳）フライトのキャンセル、遅延、全く知らない空港への深夜便でレンタカーを借り、レンタカーのトラブルに見舞われ、そしてオクラホマシティまで運転して、もううんざりでした。チェックイン時間前に到着し、疲れ果ててチェックインしたかったのですが、フロントのシェルビーさんは快く応じてくれて、すぐに部屋を用意してくれました。このようなカスタマーサービスは、誰にとっても旅行をワンランク上のものにしてくれるので、本当に感謝しています。 （原文） After cancelled flights, delayed flights, having to fly a red eye to a completely new airport and get a rental, have rental car issues, and then drive all the way to OKC, I was so over it. I showed up before my check in time so exhausted, hoping to check in and the front desk Shelby was accommodating and gave me a room immediately. That kind of customer service is can really take anyone’s trip to a higher level and I am so appreciative of that.

（Google による翻訳）フロントデスクの年配の男性は、大柄な白人女性よりもずっと思いやりがあり親切でした…しかし、AGM は非専門的で不注意を通り越していました。私はここに年に数回滞在していますが、到着するたびに部屋にメンテナンス上のミスがあり、私が得る唯一の答えは「マネージャーが到着するまで待つ必要があります」のようです。マネージャーのベンは思いやりがあり気配りがあるように見えましたが、AGM は、まるで彼らのところに滞在するためにお金を払ったのに問題があるように感じさせます…。ケビンはフレンドリーで非常に親切でしたが、店舗エリアの近くにいたときに、大柄な白人女性が他のゲストについて噂話をしているのが聞こえました。スタッフは半年前はとてもフレンドリーでしたが、今では、そこにいるのが問題だと感じて、誰かにチェックインするのが怖くなります…。AGM は、夫と私が彼女のオフィスのすぐ外のデスクにいたことを知らないと思い込んで、明らかに失礼な態度を取っているのが聞こえました!! ロケーションは最高で、クリスタルとレイガンは個性的で私の夜を素晴らしいものにしてくれました!!ケビンと清掃員はフレンドリーでしたが、AGMとFDで働く白人女性はあらゆる問題に無頓着で、自分がホストしている他のゲストの噂話をする権利がないようです！ ひどい経験でした。素晴らしい従業員は少な​​く、ロケーションは最高でした！ （原文） Older man at Front Desk was much more caring and helpful than the larger Caucasian girl …but the AGM was beyond unprofessional and careless I stay here multiple times yearly and every time I arrive there are maintenance errors in my room and it seems the only answer I get is “we have to wait until our manager arrives” Ben the manager seemed caring and attentive yet the AGM makes you feel as if it’s an issue that you paid to stay with them….Kevin was friendly and very helpful yet heard the larger Caucasian woman gossiping of other guest as I was near their store area, The staff used to be so so friendly half a year ago now I dread checking in with anybody bc I feel like it’s an issue I’m there…..AGM was heard being blatantly disrespectful assuming she didn’t know my husband and I were at the desk right outside of her office!! Location is awesome, Crystal and Raygan made my night with their personalities!! Kevin and cleaning were friendly,Yet the AGM and Caucasian female who works the FD seem careless of all issues and have no right to gossip of other guest that they are hosting!! Horrible experience, Few great workers, great location!

（Google による翻訳）しまった。悪いレビューを残すのは嫌だ。 父が10ヶ月の孫に会わせるため、父に会いに行きました。チェックイン時にベビーベッドをお願いしたところ、組み立てられていない古臭いベビーベッドを渡されました。とはいえ、まだ特に問題はありませんでした。部屋に持ち込んで組み立てていると、ネジが足りず、完全に閉まらず、赤ちゃんにとって非常に危険です。夜中に寝ている間に開いてしまうこともありました。フロントに別のベビーベッドがあるか尋ねたところ、他にベビーベッドはなく、ベビーベッドを頼まれることは滅多にないと言われました。せめてシーツだけでも欲しいとフロントに頼みましたが、ベビーベッド用のシーツはあるはずなのに、当然ながら見つからず、シーツがあるかどうかの返答を1時間以上待たされました。 赤ちゃんのことが心配で一晩中ほとんど眠れず、大変な夜でした。 ベビーベッドと洗濯機と乾燥機があると宣伝されていたので、このホテルを選びました。ところが、なんと洗濯機と乾燥機が使えなくなっていたのです… 当初は2泊予約していましたが、1泊目が散々だったので、同じ駐車場にある隣のレジデンス・インに移動することにしました。マリオットはいつものことながら、こちらの方がずっと良かったです。 1泊目の後、チェックアウト前にフロントデスクに相談したところ、フロントデスクの方から、マネージャーに連絡して、あのひどい夜の補償を受けるか、少なくとも1泊目の翌朝早くにチェックアウトしたので2泊目をキャンセルするように勧められました。 マネージャーは週末中ずっと不在だったので、連絡が取れませんでした。ようやく連絡を取ろうと試み、ようやく話ができましたが、もちろん彼は、週末中ずっと不在だったにもかかわらず、私たちが経験したような故障や問題は一切否定しました。 マネージャーのビルは電話を切られてしまいました。彼は4つの物件を管理していますが、いつも家にいません。家にいる時は、ただ全てを否定するだけです。 私たちはただ、我が子の安全を願っていました。それほど無理な要求ではありません。ラ・キンタは公平で誠実だと信頼していましたが、そうではありませんでした。 壊れたベビーベッドの写真も添付します。 （原文） Dang it. I hate leaving bad reviews. We came to visit my father so he could meet his 10 month old grandson. We asked for a crib at check in and they gave us this old school looking crib that wasn’t put together, not yet a real problem though. We take it up to our room and as I am putting the crib together We notice it is missing screws so it doesn’t close fully and is a huge hazard for a baby. It can open up in the middle of the night while we are sleeping. I asked the front desk if there was another crib we could use and they said they don’t have any other cribs and it is rare when they are asked for a crib. I asked the front desk for sheets at least, surely they have sheets for the crib and of course, they cannot find sheets for it and had us waiting over an hour for an answer on if they had sheets or not. The night was rough as we were very worried about our baby through the whole night and had very little sleep. We chose this hotel because they advertised having cribs and also a washer and dryer. Guess what?! Washer and Dryer were out of service… We had originally booked 2 nights but since our first night was all over the place, we decided to move over to the residence inn next door in the same parking lot. Much much better of course as Marriotts always are. We spoke to the front desk before we checked out after that first night and even the front desk was encouraging us to speak to the manager and figure out how we can get compensated for that disaster of a night or at the very least cancel that 2nd night since we checked out early in the morning after the first night. The manager was out the whole weekend so we could not get ahold of them. Finally, after trying to get in contact with the manager, we spoke with him and of course he was in denial of anything being broken or any issues we had experienced when the guy wasn’t even there that whole weekend. The manager Bill hungup on us. He is responsible for 4 properties and is never around and when he is he just denies everything We just wanted our little guy to be safe. That’s not too much to ask for. We trusted La Quinta to be fair and honest and they were not. I’ll add photos of the broken crib as well.

（Google による翻訳）部屋は素敵で清潔、そして最新設備が整っていました。立地は完璧で、空港にも近かったです。サービスはとても親切でしたが、スタッフが足りませんでした。ルームサービスを頼んだのですが、残念ながら提供されず、毎日清潔なタオルをお願いする必要がありました。朝食は種類も豊富で美味しかったです。全体的に、素晴らしい滞在先でした。 （原文） Rooms are nice, clean and updated. The location was perfect and near the airport. Service very friendly but understaffed. When room service was requested unfortunately it was never provided we had to request for clean towels daily. Breakfast was nice with a variety of choices. Overall, a great place to stay.

（Google による翻訳）ラ・キンタ – 非常に残念な体験 このホテルでの4泊の滞在は大変残念なものでした。残念ながら、大幅な改善がない限り、他の人にはお勧めできません。 滞在中に最も困ったのは、朝のフロントスタッフ、特にマリッサ（赤毛）の非常に失礼で非専門的な態度でした。チェックイン時（正午）にレイトチェックアウトを確認していたのですが、ハウスキーピングが午前11時にノックを始めました。フロントデスクに確認の電話をしたところ、マリッサは出発まであと15分しかないとそっけなく告げ、何の説明もありませんでした。別の担当者と話したいと頼んだところ、彼女は電話を切られ、私が折り返し電話した際にもさらに2回も電話を切られました。 そのため、私は特別な配慮が必要な息子の入浴を中断し、ロビーへ直接降りるしかありませんでした。そこで男性のマネージャーが、チェックアウト時間を午前11時45分まで延長してくれることに同意してくれました。しかし、午後12時6分に別のスタッフが私たちの部屋に来て、「正午を過ぎています」と注意してきました。これは不必要に攻撃的で失礼な対応だと感じました。 スタッフの問題に加え、部屋自体の状態も悪かったです。 • カーペットが汚れていて、白い靴下を踏んだせいで茶色くなってしまいました。 • トイレは頻繁に逆流し、うまく流れませんでした。 • ランドリールームの乾燥機は両方とも故障していて、1回の洗濯物を乾かすのに3回も料金を支払わなければなりませんでした。 • 朝食の管理が悪く、補充もタイムリーではなかったため、毎朝の選択肢がほとんどありませんでした。 全体的に見て、今回の滞在は清潔さ、サービス、そしてホスピタリティにおいて期待をはるかに下回っていました。これらの問題が適切に解決されない限り、このホテルやこのホテルチェーンを利用することは二度とありません。 （原文） La Quinta – Very Disappointing Experience We had a very disappointing 4-night stay at this location, and unfortunately, I would not recommend it to others unless significant improvements are made. The most troubling part of our stay was the extremely rude and unprofessional behavior from the morning front desk staff—particularly Marissa (red hair). We had confirmed a late checkout at the time of check-in (noon), but housekeeping began knocking at 11:00 AM. When I called the front desk for clarification, Marissa curtly informed me we had only 15 minutes to leave and offered no explanation. When I asked to speak with someone else, she hung up on me—and then proceeded to hang up on me two more times when I called back. This forced me to interrupt bathing my special needs son and go down to the lobby in person, where the male manager agreed to extend checkout until 11:45 AM. However, at 12:06 PM, another staff member came to our door to remind us that we were “well past noon,” which felt unnecessarily aggressive and disrespectful. Beyond the staff issues, the room itself was in poor condition: • The carpet was dirty—my white socks turned brown from walking on it. • The toilet frequently backed up and did not flush properly. • The laundry room dryers were both malfunctioning—I had to pay three times just to dry one load. • Breakfast was poorly managed and not restocked in a timely manner, leaving very few options each morning. Overall, this stay fell far below basic expectations for cleanliness, service, and hospitality. We will not be returning to this location or using this hotel chain in the future unless these issues are properly addressed.

（Google による翻訳）父と犬と私は、アメリカ大陸横断旅行でここに滞在しました。以前、3つ星のラ・キンタに宿泊してとても気に入ったのですが、ここは2つ星にふさわしい素晴らしいホテルでした。 チェックイン時にカードを2枚渡されましたが、そのうち1枚は磁気カードで入場カードではなかったため、交換してもらいました。すぐ隣にホテルがいくつかあり、その間に部屋がたくさんあるため、駐車場が不足していました。 テレビを見るには、どのチャンネルに入るのかを知るためにラミネート加工されたシーツが必要でした。丸みを帯びたシャワーカーテンレールは壁にほとんど固定されておらず、まるで笑顔のように垂れ下がっていました。シャワーの角にはカビが生えていました。以前のラ・キンタとは異なり、シャンプー、コンディショナー、ボディウォッシュはサンプルボトルでした。 （原文） My dad, a dog, and I stayed here for a cross-country trip. We previously stayed at another La Quinta that was 3-stars and loved it, but this one was living up to its 2-Stars. From check-in, we were given 2 cards, but one of them was a magnetic card and not an entry card so we had to get that replaced. There were a couple other hotel right next to it, so for so many rooms between them, parking was scarce. To use the TV you needed the laminated the sheet to know what channel to enter to watch. The rounded shower curtain rod was barely attached to the wall and was sagging down like a smile. Corners of the shower had mold. Unlike the previous La Quinta, shampoo, conditioner, and body wash were sample bottles.

（Google による翻訳）ホテル自体はとても良かったです。朝食は美味しいですが、卵はちょっと水っぽくて肉は少し冷たいです。マフィンとハチミツがあればよかったです😅 プールは素敵ですが、ほとんど人が入っていません。スタッフはとてもフレンドリーです。星を一つ減らした唯一の理由は、立地です。周りにホームレスがたくさんいて、その多くがノーリードの犬を連れていました。ノーリードの犬2匹が私の犬に襲い掛かりましたが、幸いにも襲われる前に捕まえてくれました。私が犬を外に出すと、歩道に立ち止まって見ていた犬もいて、女性としては少し不気味で怖かったです。犬を飼っていない、または正面に出る理由がない場合は大丈夫でしょう。夜間には時々警備員が来ます。とても良いホテルですが、またここに泊まるかどうかはわかりません。 （原文） The hotel itself? Pretty nice. There’s good breakfast although the eggs are kinda watery and the meat is a little cold. Wish they had muffins and honey 😅 the pool is nice and barely anyone goes in it. The staff are pretty friendly. The only reason I have a star knocked off is the location. There are quite a lot of homeless around and a lot of them have off leash dogs. Two different off leash dogs charged my dog but thankfully they grabbed them before they attacked mine. Some stopped in the sidewalk and watched me as I let my dog out, which was a little creepy and scary for being a female. If you don’t have dogs or a reason to be outside in the front then you should be fine. There is security that comes sometimes at night. Pretty nice hotel, but not sure I would stay here again.

（Google による翻訳）このホテルで嫌な思いをしました。チェックアウト前に金のネックレスとイヤリングをバスルームに置き忘れました。それを着けていないことに気づくまで6時間かかり、ホテルに電話したところ、そこになかったと言われました。部屋を掃除してくれたハウスキーパーも、そこになかったと言いました。フロントにどこに行ったのか尋ねましたが、誰かが持ち去らない限り消えることはありません。彼女は、部屋をチェックしたが何もなかったとだけ断言しました。このようなことが他の宿泊客に起こらないことを願いますが、宝石や貴重品は取り戻すことができないので注意してください。自分の部屋で強盗に遭うような安全な場所ではありません。経営陣は気にしていないようです。今朝割り当てられたフロント係の顧客サービスが悪く、まさに今日起こったことです。 （原文） I got a bad experience from this hotel I left my gold necklace and earrings in the bathroom before I checked out. It took 6 hours before I remember that I haven’t worn them and when I called the hotel, they say it wasn’t there. The housekeeper who cleaned the room said it wasn’t there. I asked the front desk where did it go, it won’t disappear unless someone took it. She was just firm that they checked the room and nothing was there. I hope this won’t happen to any other guest, be mindful of your jewelries/valuables because there ain’t no way you can retrieve them. Not a safe place you’ll get robbed in your own room. Management seems not to care. Bad customer service from the front desk clerk assigned this morning and yes it just happened today.

（Google による翻訳）女子旅で訪れました。ウォーターパークとアウトレットモールが近く、レストランも素晴らしいです。ホテルは清潔で、手入れが行き届いていました。プールも清潔でした。州間高速道路40号線からすぐなので、出入りもスムーズでした。部屋にカーペットが敷かれていないのが気に入りました。清潔感は抜群でした。朝食は温かいもので、種類も豊富でした。また、毎日メニューが異なりました。ベッドは少しゴツゴツしていましたが、ぐっすり眠れました。部屋は清潔な香りがしました。スタッフはフレンドリーで親切でした。 （原文） We came for a girls road trip. Water park close by. Outlet mall close by. Great restaurants. Hotel was clean, and well kept. Pool was clean. It is right off I-40, easy to get in and get out. Loved the no carpet in the room. Could definitely tell it was clean. Breakfast was hot and plenty to choose from. It was also different each day. Bed slightly lumpy but slept well. Room smelled clean. Staff was friendly, helpful.

（Google による翻訳）トコジラミ！ここに一晩泊まったのですが、目覚めると生きたトコジラミがシーツの上を這い、刺されていました。私は仕事でフルタイムで出張しており、全米各地に滞在したことがあります。いつもマットレスを持ち上げて事前チェックをしているのですが、どうやら私が怠けていたようです。残念ながらこういうことが起こるのは理解しています。しかし、私は経営陣に完全に無視されました。ようやく確認の連絡を受けるまでに、1ヶ月かけて4通のメールをやり取りする必要がありました。ようやく返信があったときには、私が嘘をついているかのように扱われ、補償として1万ポイントしか提示されませんでした。持ち帰るのを恐れて、荷物だけでなく衣類や必需品もすべて処分しなければなりませんでした。このせいで何百ドルも損しました。せめて部屋代は返金してほしいと親切に伝えました。私の写真には時間と場所のスタンプまで入っています。そして、どうなったと思いますか？完全に無視されました。ここには泊まらないでください。 （原文） BEDBUGS! Stayed here one night and woke up to live bedbugs crawling on my sheets and bites. I travel full time for my job and have stayed all over the US. I always lift up the mattress and do a preliminary check, but apparently I am slacking. I understand that unfortunately things like this happen. However I was entirely brushed off by management. It took 4 emails over the course of a month to finally get an acknowledgment. When they finally did reply they made it seem like I was making it up and only offered me 10k points in compensation. I had to dispose of my luggage as well as all of my clothes and supplies for fear of taking them home with me. I’m out hundreds of dollars because of this. I kindly pointed out that the very least they could do is reimburse me the cost of the room. My photos even have time and location stamps on them. And guess what? Completely ignored. Don’t stay here.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした！ 家族のイベントに行きました。 6 人家族の私たちには、全員がリラックスしてよく眠るための足元スペースがあるスイートが必要です。 このプレーは期待を裏切りませんでした。 スタッフはチェックインも素晴らしく、翌朝の朝食もみんな素晴らしかったです！ また来ます! （原文） Great stay! We went for a family event. Our family of six needs a suite so everyone has leg room to relax and sleep well. This play didn’t disappoint. The staff was great checking in and even the breakfast the next morning everyone was great! We’ll be back!

（Google による翻訳）3泊予約しましたが、フロントデスクのCenterioさんはとても親切で、予約がスムーズに進むように気を配ってくれ、静かで快適な部屋を選んでくれました。部屋もホテルも清潔でした。ゼネラルマネージャーも素晴らしく、次回オクラホマを訪れる際はまた予約するつもりです。 （原文） I booked 3 nights and Centerio that works the front desk was very sweet and made sure my booking went smoothly also chose a room that was quiet and comfortable. My room was clean as well as the hotel. The General Manager was great and I will book again my next trip to Oklahoma.

（Google による翻訳）私たちは数日前にこのホテルに宿泊しましたが、予約は David Walkup によって誤って行われました。イースターの週末だったので、DAVIDが誤って予約を作成し、夜を過ごした翌日に現れました。 彼らは私たちが泊まった夜の料金を請求し、彼が間違って予約したためノーショーの夜の料金も請求しました。 彼らは予約が間違って行われた可能性があることを認めましたが、お金の返金を拒否しました。 彼らの態度は失礼で見下したものでした。問題を解決しようとしてホテルのマネージャーに追加の電話をかけ、コミュニケーションの行き違いであると説明しましたが、彼女はまた失礼で見下しており、電話で虚偽の主張をしました。 今後 3 か月間で 4,500 ドル相当の予約が予定されていました。 現在はそれらはすべて削除されています。それとも、私たちはそう思ったのですか… 土壇場で私たちの要求によりすべての予約が削除された後、彼らは私たちの名前で別の予約を入力し、再び私たちのカードに不正請求できるようにしました。 ありがたいことに、昨日キャンセルされたすべての予約が今日もキャンセルされていることを再確認したところ、予約が再度追加されていることがわかりました。 彼らは、フロントデスクの誰かが私たちのために予期せず予約を作成したのが誰かわからないと主張しました。 ここ何年もそのようなことを聞​​いたことはありませんが、説明責任の欠如であり、彼らが何か胡散臭いことをしようとしたように思えます。 このホテルがあなたの持ち物の世話をしたり、正しいことをしたりすることは信頼できません。 私たちは IHG ゴールドエリート会員なので、このホテルには二度と泊まりません。 さらに、ホテルのオーナーであるプリエシュ氏とクリシュナ・パテル氏に連絡しましたが、返答はありませんでした。 問題の解決を試みるため、David Walkup とマネージャーの Nicole に連絡しましたが、どちらも遅れたか応答がありませんでした。 ホテルはこんな感じで運営されているようです。 私はこのようなレビューはあまり書かないので、これを書くことを非常に真剣に考えています。 （原文） We stayed the night at this hotel a few nights ago and the reservation was incorrectly put in by David Walkup. Being Easter weekend we showed up a day after DAVID had incorrectly created the reservation and stayed the night. They charged us for the night we stayed and they charged us a no-show night for the reservation he made incorrectly. They acknowledged the reservation may have been made incorrectly, but refused to refund the money. Their attitude was rude and condescending. An additional call was made to call the hotel manager to try to resolve the issue and just chalk it up to a miscommunication however, she was also rude and condescending and made false claims on the phone. We had $4500 worth of reservations over the next 3 months scheduled. Those have now all been removed. Or so we thought… After they had all been removed at our request at the last minute, they input another reservation under our name so they could falsely charge our card again. Thank heavens we double checked to make sure all reservations that were canceled yesterday were also still canceled today and found that they had re-added a reservation. They claimed that someone at the front desk and they don’t know who created a reservation for us unexpectedly. I’ve never heard of such a thing in all my years and it sounds like a lack of accountability and they tried to pull something shady. I would not trust this hotel to take care of your belongings or do the right thing. We are IHG gold elite members and will never stay at this hotel again. In addition, I contacted Priyesh and Krishna Patel, the owners of the hotel and received no response. We contacted David Walkup and Nicole the manager to try to resolve the issue and both were delayed or did not respond. Seems like this is how the hotel operates. I don’t write reviews like this often and take writing this very seriously.

（Google による翻訳）スイートは最高でした。 必要なものはすべてそこにありました。ストーブ、冷蔵庫など。フロントのスタッフはとても親切で親切でした。 唯一の不満は朝食です。 素晴らしいものではありませんでした。それは改善できるかもしれません。レストランやショッピング街に近くて歩いて行けます。 （原文） Suite was excellent. We had everything in there we needed. Stove ,fridge, ect. The staff in front was very helpful and nice. Only complaint is the breakfast. It was not great. That could be improved. Close and walkable to Restraunts and shopping.

（Google による翻訳）プールとパティオは6月中旬に改装工事のため閉鎖されますが、ほとんどのホテルでは5月初旬からプールがオープンします。紫外線指数が10になる夏ではなく、夏前に改装工事をしないのはなぜでしょうか。 （原文） Pool and patio closed for renovations in the middle of June, most hotels have their pool open beginning of May. Why would you not do renovations prior to summer rather than during summer when the UV index is 10.

（Google による翻訳）2週間連続で私たちはステイブリッジに滞在し、1回はタルサに、もう1回はここに滞在しました。 どちらのホテルも信じられないほど清潔で、すべてがうまくいきました...最近では珍しいことです。 朝食はメディコアでしたが、期待通りだったので、すべて良かったです。 やるべきことや食事の場所に関するスタッフからのすべての推奨事項は本当に良かったです。 私の唯一の不満は、両方の場所で、チェックイン時にインターネット/ネットワークの問題があったことです。これは少し面倒ですが、大したことではありません。 この旅行では、3時38分に到着し、まだ部屋の準備ができていないと言われました。5時15分にはどこかに着かなければならないのでイライラしました...そして、スケジュールに従って旅行を計画しています...しかし、スタッフに敬意を表し、準備ができていたキングスイートにすぐにアップグレードしてくれました...平日だったからであるとほぼ確信していますが、その努力は評価されました。 全体として、将来的にステイブリッジに滞在することにまったく問題はありません （原文） Two weeks in a row we've stayed at Staybridge , once in tulsa and once here. Both hotels were incredibly clean, and everything worked...which is rare these days. Breakfast was medicore, but also expected, so it's all good. All recommendations from the staff as far as things to do, and places to eat have been really good. My only ding...would be at both places, when checking in there have been internet/networkproblems, which is a little annoying but not a huge deal. This trip we arrived at 3:38 and told is our room was not ready yet, which was frustrating because I had to be somewhere at 5:15...and we plan our trips according to my schedule...however, kudos to the staff, they immediately upgraded us to a king suite that was ready...I'm almost certain it's because it was a weekday but the effort was appreciated. All in all, I would not at all have a problem with staying at a staybridge in the future

（Google による翻訳）このエリアでは断然最高の選択肢です。料金も手頃で、ハウスキーピングも毎日最高でした。朝食も毎朝あり、どれも美味しかったです。プールも素敵でした。2週間滞在しましたが、何の問題もありませんでした。 （原文） It is by far the best option for the area. Decent price, housekeeping was on their game every day. Breakfast every morning and a good one. Nice pool. I was there for 2 weeks and didn't have any problems.

（Google による翻訳）古びた格安ホテルとしては悪くない。ホテルはとても清潔だが、50年分の匂いが染み付いており、部屋は塗り直しが必要だろう。各部屋には大きなガラスの引き戸があり、開けて換気できる。寝る前に虫がいないかどうか確認したが、何も見つからなかった。マットレスはジッパー付きのプロテクターで完全に密閉されており、見ていて安心感があった。ベッドは多くの高級ホテルよりも快適だった。滞在中は静かで邪魔されるものはなかった。温かい朝食はとても美味しく、卵、ソーセージ、フライドポテト、ビスケットとグレービー、ワッフルなどがあった。駐車場とその周辺には浮浪者、麻薬中毒者、売春婦が多数徘徊しており、ホームレスのキャンプにはゴミが山積みになっていたため、ほとんど泊まる気はしなかった。ホテル自体は格安ホテルとしては予想していたよりも良かったが、オクラホマシティで最も治安の悪い地域の一つに位置している。小さなお子様連れのご家族にはお勧めできない。 （原文） Not bad for an aged budget hotel. Hotel very clean, but with a blend of 50yrs worth of embedded odors and needing a fresh coat of paint in the rooms. There are large sliding glass doors in every room, so you can open the door and air it out. Checked for bugs prior to settling in, none found. Mattresses fully enclosed in a zippered protector which was comforting to see. Bed more comfortable than many upscale hotels. Quiet with no disturbances during the stay. Hot breakfast very good--eggs, sausage, fried potatoes, biscuits and gravy, waffles. Almost didn't stay there due to the large number of vagrants/drug addicts/prostitutes wandering the parking lot and surrounding area, as well as homeless camps with piles of trash. Although the hotel itself was better than I expected for a budget hotel, it is located in one of the worst areas of OKC. Would not recommend for families with small children.

（Google による翻訳）オクラホマシティで週末を過ごす際に、数日間滞在するのに最適な場所です。ブリックタウンにとても近く、料金もずっと安いです。 無料の朝食ビュッフェは嬉しいですね。 2階の部屋が気に入りました。とても静かです。 夜更かしした後、ゆっくり寝るのにも最適です。 （原文） Great place to stay for a few days while in OKC for a weekend. Very close to Bricktown and a whole lot cheaper. Free breakfast buffet is a great touch. We like getting a 2nd floor room. Is a lot quiter. Great to sleep in after a late night for sure.

（Google による翻訳）とても素敵な小さなホテルです。高速道路沿いにある普通のモーテルよりも清潔で、見た目も良く、とても便利な立地です。ロビーでちょっと変わった人に出くわしましたが、ホテルのスタッフはとても親切に対応してくれました。部屋はとても清潔で、レトロな雰囲気の内装が素敵です。費用対効果は10点満点です。フロントの女性はとても親切で、テキパキしていました。 （原文） Super nice little hotel. Cleaner and better looking than your average next to the highway motel. Super convenient location. Ran into quite the character in the lobby but hotel personnel managed super well. Very clean rooms with a nice retro vibe on the decor. 10/10 cost benefit relation. Front desk girl was super nice and efficient.

（Google による翻訳）ハワードホテルに10日間滞在しました。大変満足しました。ハウスキーパーの方々は素晴らしい仕事をして部屋を清潔に保ってくれました。朝食もとても美味しく、到着時の部屋も清潔で、敷地内も清潔だったので、車を鍵をかけずに預けても安心でした。警備員も常駐していました。私にとっては良い滞在でした。ぜひお勧めします。仕事に対するプライドが感じられました。 （原文） I stayed 10 days at the Howard. I was pleased with the experience. House keepers done an amazing job keeping my room clean. The breakfast available was very accommodating. The room upon arrival was clean The grounds were clean and I felt safe leaving my car unlocked. Security was present. It was a good stay for me. I would definitely recommend the stay. Definitely you can see the Pride in work.

（Google による翻訳）立地は私たちの予定にぴったりでした。昔懐かしい雰囲気がありながらも、とても清潔で、今まで泊まった中で最も静かな場所の一つでした。またぜひ泊まりたいです。 （原文） The location was great for our agenda. A blast from the past, but very clean and one of the most quiet places I've stayed. I would definitely stay there again.

（Google による翻訳）ホテルは清潔でした。引き戸なので荷物の出し入れがとても楽でした。 ゴミ箱にゴミ袋がなかったので、少量のゴミはアイスバケツに入れて捨てました。 犬の糞を入れるための屋外ゴミ箱は見つかりませんでした。 5日間のドッグショーで、たくさんの犬好きの人が来ていました。それでもゴミは拾いましたが、荷物は邪魔にならないように積み上げておきました。 ホテルの内外が清潔でとても良かったです。 ペット料金がリーズナブルだったことに感謝します。 （原文） The hotel was clean. Having the sliding door was awesome for packing in and out my stuff. No trash liners in the bins so I used the ice bucket bag for the little amount of trash I had. No outside trash cans I could find for dog waste. It was a 5 day dog show and lots of dog people were there. I still picked up but left my bags out of the way in a pile. I appreciated the cleanliness of the property inside and out. Thank you for having reasonable pet fees for us.

（Google による翻訳）星ゼロを付けられるなら付けたいくらいです。今までで最悪の施設です。朝食エリアは汚く、シーツとベッドは最悪で、掛け布団もありません。お湯しか出ず、子供たちはシャワーを浴びるのを我慢できませんでした。禁煙ルームで喫煙を許可しているという事実をごまかすために、強烈なコロン臭が漂っていました。タオルはなく、大きなハンドタオルしかありませんでした。 最悪のサービスです。チェックアウト後、全額返金されず、予約した第三者のせいにされそうになりました。これまでPriceline で予約した時は問題なかったのに。電話で対応を依頼しようとしたところ、偽のメールアドレスが送られてきて、折り返し電話をかけると、1泊ごとに追加料金を請求するのは会社の方針で、そのことについては説明したと言われただけでした。チェックイン時にこれらの情報は一切提供されませんでした。 この施設には予約しないでください。 （原文） If I could give zero stars I would. Worst establishment ever. Dirty breakfast area. Terrible sheets and beds, with no comforter. Only hot water, which my children could not stand to take a shower. Heavy cologne smell, to cover the fact they let people smoke in their smoke free rooms. No towels, they only had large hand cloths to use. Worst service. After we checked out they did not refund the full amount and tried to blame the 3rd party which we booked through, even though I have never had an issue booking through Priceline before. When I tried to call to get them to make it right, they gave me a fake email, and when I tried to call back they said it was company policy to charge me extra per night and that they had explained this. They did not provide me with any of this information at check in. Do not book with this establishment.

（Google による翻訳）午後7時50分頃、部屋にチェックインしました。部屋に着くと、トイレは流れましたが、水が流れませんでした。部屋にはタオルもありませんでした。私たちは9階にいました。夫は別の部屋を頼みに行きました（トイレがうまく機能していなかったため）。すると、若い女性（ほとんど理解できない英語を話しました）から、そこにはメンテナンス担当者がいないと言われました。だからトイレで何とかするしかないと言われました。他に部屋はありませんでした。夫がエレベーターで9階に戻ると、他に4人の男が乗り込んできました。夫は元警察官です！彼によると、男たちは酔っているかマリファナでハイになっていたそうです。彼らはMJの臭いがして、ろれつが回っていませんでした。1人は「何でも助けます」と書かれたプラカードを持っていました。男たちは私たちの階で降りました。夫は「ここから出よう。この悪党どもには銃を向けるしかないと思った」と言いました。言うまでもなく、ここは安全な宿泊場所ではありません。トイレの水がきちんと流れないなんて、本当に困ります。もし私たちが泊まっていたら、壊したと責められていたでしょう。トイレと部屋のビデオは撮っています。返金など一切ありません！ （原文） Checked into our room around 7:50 pm. When we got to the room the toilet would flush but the water wouldn’t go down. Also no towels in the room. We were on the 9th floor. My husband went down to ask for another room (due to toilet not working properly). He was told by the young lady (who spoke barely unstandable English) that they didn’t have a maintenance person there. And we’d just have to DEAL with the toilet. They didn’t have any other rooms. When my husband rode the elevator back to the 9th floor. There were four other men who got on with him. My husband is a retired cop! He said the men were drunk or high on marijuana. They reeked of MJ and were slurring their words. One was holding a sign that said”Anything will help”. These men got off on our floor. My husband said “let’s get out of here. Thought I was going to have to pull my gun on these thugs”. Needless to say this is not a safe place to stay. Deal with a toilet that wouldn’t flush properly. Really then they’d blamed us with breaking it if we’d stayed. I do have video of the toilet and the room. No offer of a refund nothing!

（Google による翻訳）バスルームに虫がいたり、お風呂上がりにベッドで裸でいた時に誰かに入られたり、全体的に薄汚い感じがして、この3つ星ホテルが1.5つ星のように感じられました。ルームメイトから離れて夜を過ごすためにここに来たのに、料金を払ったにもかかわらず、静けさは得られませんでした。10ドル余分に払って、もっと良い部屋に泊まることをお勧めします。プライスラインが私をここに送ったのです…二度と行きません！ そして、今他のレビューで読んでいるように、6.99ドルのホスピタリティ料金を請求されたら、弁護士から連絡が来るでしょう。私はそこそこ快適なベッド以外、何も得るものがないからです。10月7日から8日まで302号室に宿泊しました。 （原文） Bugs found in the bathroom, being walked in on while I was naked in the bed after taking a bath, and just an overall grimy feeling make this supposedly 3 star hotel feel like a 1.5 star location. I came here to get an evening away from my housemates and still couldn’t obtain peace even when I paid for it. Spend an extra $10 and get a nicer place is my best advice. Priceline sent me here….never again! And if I’m charged a $6.99 hospitality fee as I’m reading about in other reviews now, you’ll be hearing from my attorney as I received NOTHING to benefit me other than a semi-comfortable bed. I was in room 302 October 7-8th.

（Google による翻訳）部屋はまあまあで、ベッドは快適でしたが、冷蔵庫にアクセスするためにドアを開けたときに生きたゴキブリを見ました。部屋はダブルクイーンの部屋にしては少し狭かったです。朝食はワッフル、卵、ビスケットとグレービー、シリアルなどでした。ジューサーは機能せず、ワッフルマシン用のスプレーはなく、ワッフルミックスはほとんど空でした。しかし、フォークやワッフルスプレーなどをスタッフに頼んだところ、用意してくれました。ビスケットとグレービーはかなりおいしかったと思います。フロントデスクのスタッフは到着時も滞在中もとても親切で歓迎してくれました。私たちは4階に宿泊しましたが、廊下は非常に強いマリファナの匂いがして、17歳の息子もそう言っていました。全体的にはまあまあの滞在だったと思います。同じホテルチェーンですが、Quail Sprimgsの方がはるかに良かったです。そこには私のもう一人の娘も宿泊していました。 （原文） Room were okay at best, beds were comfortable, but saw a live roach when opening the door to access the fridge. Room was a little small for a double queen room. Hit breakfast was waffles, eggs, biscuits and gravy, cereal, etc. Juice machine did not work, no spray for the waffle machine, waffle mix was almost empty. But, when asking the man who was working for things such as a fork and the waffle spray, he provided. I will say the biscuits and gravy were pretty good. Front desk staff were very nice and welcoming upon arrival and during the stay. We stayed on the 4th floor, hallway had a very strong Marijuana odor, even my 17 year old said so. I would say overall, it was an okay stay. Same hotel chain but at Quail Sprimgs location was MUCH nicer, that's where my other daughter stayed.

（Google による翻訳）このホテルに一泊しましたが、家族経営のような雰囲気でした。ところが残念なことに、フロントのスタッフの対応は非常に悪く、チェックイン時もチェックアウト時も、フロントの女性はずっと携帯電話で誰かと話していました。 チェックイン時に言われたのは、「このカードに50ドルのデポジットがかかります」だけでした。チェックアウト時には、携帯電話にキーカードを置いたまま返却した私に、何も言われず、親指を立てただけでした。挨拶も「良い一日を」という言葉もありませんでした。 部屋自体もひどいものでした。ひどい臭いが漂い、朝起きたらバッグの上をゴキブリが這っていました。この不衛生な場所には本当にショックを受けました。 チェックアウト後、カードに6.99ドルが請求されていることに気づきました（当初50ドルのデポジットを取られ、返金されたのは43.01ドルでした）。何のための追加料金なのか全く分かりません。文字通り一晩だけそこに泊まって、ゴキブリを見つけた途端に出て行きました。部屋のものは何も使わず、チェックインした時には冷蔵庫も空っぽでした。ウェルカムウォーターも何もありませんでした。 6.99ドルの返金を求めるために電話をかける気にもなりません。こんな非専門的なホテルとやり取りする時間は無駄です。エクスプレス割引に賭けたのは私のミスでした。 （原文） I stayed one night at this place, and it seemed like a family-run business. Unfortunately, the front desk staff were very unprofessional. During both check-in and check-out, the woman at the desk was on her phone the entire time, talking to someone. At check-in, the only thing she said to me was, “There will be a $50 deposit on this card.” At check-out, she didn’t say anything at all—just gave me a thumbs-up when I returned the key card, still on her phone. No greeting, no “have a nice day,” nothing. The room itself was terrible. It smelled awful, and when I woke up in the morning, there were cockroaches crawling all over my bag. I was completely shocked by how unsanitary the place was. After I checked out, I noticed they charged my card $6.99 (they originally took a $50 deposit and only refunded $43.01). I have no idea what the extra charge is for. I literally just slept there for one night and left as soon as I saw the cockroaches. I didn’t use anything in the room, and the fridge was already empty when I checked in—no welcome water or anything. I’m not even going to bother calling them to ask for the $6.99 back. My time isn’t worth it dealing with such an unprofessional place. It was my mistake for taking a chance on an express deal.

（Google による翻訳）施設利用料をホスピタリティ料金として請求されたのは、本当におかしい。ウォッシュタオルはなく、バスタオルは1枚しかなく、青いストライプが入ったプール用とバスタオルを区別するマークが付いていた。部屋には10分も経たないうちにゴキブリが出ていた。駐車場には怪しい人がうろついていて、車を放置するのは気が引ける。全体的に、まるで不良街のような雰囲気だった。 （原文） Was charged a hospitality fee for a facility fee which is crazy to me. No wash clothes and only one bathtowel which was marked with a blue stripe to differentiate pool from bath towels. Spotted a roach in the room within the first 10 minutes. Sketchy people wandering the parking lot making it nerve racking leaving the vehicle unattended. Just a hood type vibe all the way around.

（Google による翻訳）ゲイの集まりやその他の目的には最適な場所ですが、ゲイ目的以外にここにいるわけではありません。ご存知のとおり、昨夜は部屋が紳士でいっぱいで、私たちはすごく騒がしかったのですが、そこにいたと知っている他の隣人は誰も私たちを煩わせませんでした。誰も落ち着きに来ませんでした。うるさすぎるでしょう、静かにしてください。一度に12人の男が私の中にいましたが、私はただここにいます。私はいつもこの国とラディソンのお菓子を愛しています。なぜならイエス・キリストが天から降りてきて、私たちをこの世に与えてくれたからです。タオルは清潔で、シーツも清潔でした。トイレも清潔でした。私が部屋を出たときはそうではありませんでしたが、ひどい状態で出たので、衛生料金を支払わなければなりませんでした。みんなが何を言おうと、私はちょうど私が出たばかりだからです。はい、ひどいマスクでした。あなたは防護服を手配したくなるでしょう。彼らは実際にはそうではありません。 （原文） Perfect location for gay meet ups and other things I guess I'm not there for anything other than the gay stuff you know my room was packed full of gentlemen last night and we were super loud and none of the other neighbors who we knew were there bothered us no one came to settle you're being too loud you gotta keep it down I had 12 guys in me all at once and I'm just here say I will always always love the country and in sweets by Radisson because Jesus Christ came down from heaven and gave you us to the world I love you the towels were clean the sheets We're clean the toilet was clean not when I left though I left the room in such horrible condition that I had to pay a sanitary fee whatever you guys said because like I just left a yes just a God awful mask you're gonna want to get a you're gonna want to get a hazmat crew when they're actually because yeah

（Google による翻訳）金曜日の夜にホテルに到着し、日曜日まで滞在しました。祖母がホスピスケアを受けており、出発前に面会したかったからです。祖母はオクラホマ州イーニッドに住んでいますが、このホテルを選んだ唯一の理由は、イーニッドの選択肢があまり良くなく、それが私にとって不安だったからです。安全で安心できる場所に滞在するために273ドルを支払いました。 ホテルに入ると、至る所にホームレスの人々がいることに気付きました。駐車場を歩く人の多さを考えると、自分の車は安全なのかとフロントの係員に尋ねたほどです。 時は流れ、日曜日の朝。私は遅れて到着し、同じ係員にトイレの場所を尋ねました。彼はただ右手を振って無視するだけでした。私は鍵を部屋に置き忘れたと伝え、身分証明書を渡して、新しい鍵を発行してもらえないかと頼みました。彼は私の手から身分証明書をひったくり、「急ぐように」と言いました。私は彼の言葉を無視してトイレに向かいました。 フロントに戻り、レイトチェックアウトをお願いしたところ、翌日の午後1時にチェックアウトできると案内されました。 チェックアウト後、私のアカウントに喫煙料金の請求が2件あることに気づきました。私は喫煙しないので、電話で問い合わせました。すると、フロントにいたエリカさんはすぐに言い訳をしました。私は喫煙しないことを説明し、部屋に煙の痕跡がないか確認してほしいと頼みました。全く臭いはしなかったからです。エリカさんは、25年以上勤務しているスタッフを信頼しているので、確認する必要はないと言いました。 私は喫煙しないことを改めて伝え、調査をお願いしましたが、彼女は断りました。私のカードには225ドルも請求されていました。自分がしていないことで責められるのは不当だと感じました。無駄にするお金はありませんし、部屋で喫煙したければ別のホテルを選んでいたでしょう。 部屋にタバコがあったと誤って非難されたので、この問題についてすぐに誰かと話したいと思っています。 （原文） I arrived at the hotel on Friday night and stayed until Sunday. The reason for my stay was that my grandmother was in hospice care, and I wanted to see her before leaving. She lives in Enid, OK, and the only reason I chose this hotel was that the options in Enid were subpar, which I wasn't comfortable with. I paid $273 to stay somewhere I felt safe and at ease. Upon entering the hotel, I noticed there were homeless people everywhere. I even asked the clerk at the front desk if my vehicle would be safe, given the number of people walking through the parking lot. Fast forward to Sunday morning: I came in late and asked the same clerk where the restroom was. He just waved his right hand dismissively. I mentioned that I had left my key in the room, gave him my ID, and asked if he could issue me another key. He snatched my ID from my hand and told me to hurry up. I ignored him and continued to the restroom. When I returned to the desk, I asked if I could get a late checkout. He informed me that I could check out at 1:00 PM the following day. After I left, I noticed two charges on my account for smoking. I do not smoke, so I called to inquire about them. Immediately, Erica, who was at the desk, became defensive. I tried to explain that I don't smoke and requested that she check the room for any signs of smoke, as there was no smell at all. She told me that she trusts the staff, who have been there for over 25 years, and that she didn’t need to check anything. I reiterated that I don’t smoke and asked if she could look into this. She refused. My card was charged $225, and it felt unjust to be accused of something I didn’t do. I don’t have money to waste, and if I wanted to smoke in a room, I would have chosen a different hotel. I hope to speak with someone about this issue soon, as I have been falsely accused of having tobacco in the room.

（Google による翻訳）先日1週間滞在しました。最高の滞在先でした！ホテル全体が清潔で、歓迎してくれました。スタッフは本当に素晴らしかったです。朝食担当のスタッフは素晴らしく、フレンドリーでした。マネージャーは素晴らしく、私の唯一の不満にも耳を傾けてくれました。唯一の欠点は、夜のバーテンダーでした。まるで彼の一日を邪魔しているかのように感じさせ、私たちが注文したものを覚えておらず、誰とも話しませんでした。彼の日常生活が順調であることを願います。何が起こるか分かりませんから。私たちはバーのスタッフが歓迎してくれる他の場所に慣れているので、街に出て飲み物や夕食を楽しむよりも、ここに滞在したいのです。 （原文） We recently stayed for a week. Great place to stay! Entire hotel was clean and welcoming. Staff was absolutely great. Breakfast staff was amazing and friendly. Manager was stellar and listened to my only complaint Evening bartender was the only downside. He made us feel like we were interrupting his day, couldn't remember what we just ordered and never spoke to anyone. Hope all is ok in his daily life since you never know. We are just accustomed to other locations where the bar staff welcomes you and we want to stay vs going out in town to enjoy drinks and dinner

（Google による翻訳）強くお勧めします！早めに到着したのですが、早めにチェックインもできました。フロントのスタッフはとても親切でフレンドリーでした。特に、朝食後にレストランエリアに財布を置き忘れたのですが、ピートがフロントのスタッフに届けてくれて、見つけてくれました。正直に言っていただき、感謝しています！空港へのシャトルサービスがあったのも嬉しかったです。多くのホテルでは、このようなサービスはもう提供されていません。ただ、朝食に17ドルの価値があるとは思えませんでした。 （原文） Highly recommend! I arrived early and could check in early too. Front desk people were very helpful and friendly. I especially appreciated it when I left my purse in the restaurant area after breakfast and Pete turned it into the front desk person who tracked me down. I appreciate your honesty! Also, I was glad to get a shuttle to the airport. Many hotels do not offer this service anymore. I do not think that the breakfast was worth $17 though.

（Google による翻訳）ヒルトン系列のホテルで、夜間駐車時に不安を感じたのは初めてです。駐車場にはホームレスの人が多数徘徊していましたが、管理側は把握していたものの、どうやら気に留めていないようでした。私たちは引っ越し中で、荷物はすべて車に積んでいたので、非常にストレスを感じました。朝食は14ドルのビュッフェで、ハンプトン・インでは無料です。ホテル内にバーはありましたが、バーテンダーは7月4日という独立記念日のため、お休みを取ったとのことでした。部屋はとても素敵でしたが、全体的な印象は良くありませんでした。 （原文） This is the first Hilton property that I have been concerned parking my car overnight. There were numerous homeless people wandering the parking lot that management was aware of but were seemingly unconcerned about. We were in the process of moving and had all our possessions in our vehicles so it was very stressfu. Breakfast was a $14 buffet that is free at Hampton Inn. Although there was a bar on site we were told the bartender had decided that since it was 4th of July he was taking the night off. Although the rooms were very nice, the overall experience was not.

（Google による翻訳）またしてもひどいヒルトンホテル！部屋は変な匂い、ディスペンサーにはローションなし、電気錠は故障、レストランは最悪！ダイヤモンドレベルなんてヒルトンにとって何の意味もありません。マリオットの方が良い選択肢だと思います！ （原文） Yet another pathetic Hilton property! Room smells odd , no lotion in dispenser, electric lock failed and restaurant was AWFUL!! Diamond level means NOTHING to Hilton. Recommend Marriott as better option!!

（Google による翻訳）障がいのある方のための会議のため、このホテルに宿泊しました。残念ながら、自閉症で特別な支援が必要な息子を連れて行かなければなりませんでしたが、スタッフの方々はとても理解があり、親身になって対応してくれました。最高のカスタマーサービスでした。部屋は清潔で、快適な空間でした。プラズマテレビもきちんと設置されており、シャワー、トイレ、製氷機、ソーダの自動販売機も清潔でした。エレベーターも綺麗でした。立地も便利でした。真向かいにOn Cueがあり、24時間営業です。家族連れにも最適です。無料の朝食ビュッフェには、豊富な種類の料理が揃っています。美味しくてヘルシーです。出張にもレジャーにも最適です。 （原文） I attended this hotel for a meeting purpose for ppl with Disabilities. And unfortunately I had to bring my Autistic, Special Needs son with me and they were so understanding, caring, and help us. Greatest customer service. Clean rooms, nice space, Decent plasma tvs, clean showers, toilets, ice machines, sodas machines. Even the elevators look nice. And it's also a convenient location. There is a On Cue right across and it is opened 24/7. Family friendly. Free Breakfast Buffet with a wide selection of food. Delicious and healthy. Business travel and for leisure time.

（Google による翻訳）ホテルは清潔で、これまで泊まったヒルトンの中でも比較的良い方でしたが、無料の朝食が含まれておらず、13.95ドルも請求されたことに非常に腹が立ちました。朝食が宿泊料金に含まれていないヒルトンに泊まったのは初めてだったので、本当にショックでした。おそらく二度とここには泊まらないでしょう。 （原文） While the hotel was clean and one of the nicer Hiltons we’ve stayed in, I was very annoyed to find that they don’t include complimentary breakfast and instead charge $13.95 for it. This is the first Hilton we’ve stayed in where it’s not included with the price of the room, so we were shocked. Probably won’t be staying here again.

（Google による翻訳）オクラホマシティのアンバサダーホテルでの滞在は、今回の旅のハイライトの一つでした！まるでスパでくつろいだひとときを過ごしているような、リラックスした滞在でした。客室は広々としていて、美しくデザインされ、とても快適でした。スタッフは驚くほど親切で丁寧で、心から歓迎されていると感じました。海水プールも気に入りました。夏の暑さをしのぐのにぴったりでした。本当におすすめです！ （原文） Our stay at the Ambassador Hotel in OKC was one of the highlights of our trip! The entire experience felt like a relaxing getaway spa. The rooms were spacious, beautifully designed, and very comfortable. The staff was incredibly attentive and friendly, making us feel truly welcomed. We also loved the saltwater pool—perfect for cooling off in the summer heat. I highly recommend!

（Google による翻訳）アンバサダーホテル オクラホマシティ オートグラフコレクション 先日、アンバサダーホテル オクラホマシティ オートグラフコレクションに宿泊しましたが、期待をはるかに上回る素晴らしい滞在でした。到着した瞬間から、フレンドリーで洗練されたスタッフが温かく迎えてくれ、丁寧に対応してくれました。 客室はスタイリッシュで広々としており、隅々まで行き届いていました。ベッドは快適で、バスルームはモダンで高級感があり、細部にまで配慮が行き届いているのが伝わってきました。多くの宿泊客がレビューでこれらの点を高く評価しています。 立地はまさに理想的です。オクラホマシティのミッドタウンに位置し、様々なレストランやショップが徒歩圏内にあるため、車に頼ることなく散策を楽しむことができます。 いくつか印象に残った点を挙げると、 • 屋上バー（O Bar）からは、息を呑むようなスカイラインの眺めと、落ち着いた高級感あふれる雰囲気が広がります。食前の一杯や、夜のくつろぎに最適です。 • ホテル内のレストランでは、素晴らしい料理を提供しています。最近宿泊したゲストは、特にビーフウェリントンを気に入っていたようです。 • 清潔さとサービスは特に素晴らしく、多くのレビュアーが客室の状態とスタッフの心遣いに高い評価を与えています。 一つ注意点を申し上げると、ご予約の部屋と駐車場のご希望によっては、追加料金（バレーパーキングなど）が発生する場合があります。しかし、私としては、その価値と体験を考えると、その価値は十分にあります。 オクラホマシティで、素晴らしいサービスと便利な立地を備えたブティックスタイルの高品質な滞在をお探しなら、アンバサダーホテルを強くお勧めします。 （原文） Ambassador Hotel Oklahoma City, Autograph Collection I recently stayed at the Ambassador Hotel Oklahoma City, Autograph Collection, and I’m pleased to say it exceeded expectations. From the moment I arrived, the friendly and polished staff made me feel welcomed and well-taken-care of. The room was stylish, spacious, and immaculately maintained — the bed was comfortable, the bathroom felt modern and luxurious, and you could tell attention was paid to the details. Guests commonly point out these qualities in their reviews. The location is a real asset. Nestled in Midtown Oklahoma City, the hotel is within walking distance of a variety of restaurants and shops, making it easy to explore without relying heavily on a car. A few memorable highlights: • The rooftop bar (O Bar) offers striking skyline views and a relaxed yet upscale ambiance — perfect for a pre-dinner drink or evening unwind. • The in-house restaurant serves excellent fare; a recent guest especially enjoyed the Beef Wellington. • Cleanliness and service truly stood out: many reviewers gave top marks for the condition of the space and the care shown by staff. If I were to offer a small caveat: depending on the room you book and your parking needs, some extra fees (such as valet) may apply. But in my view, the value and experience make it well-worth it. Overall, if you’re looking for a boutique-style, high-quality stay in Oklahoma City with great service and a very convenient location, I highly recommend the Ambassador Hotel.

（Google による翻訳）第一印象は一生残るといいますよね！本当にその通り。記念日のちょっとした旅行でアンバサダーホテルに泊まるのは初めてです。夫と私は夜勤の看護師で、早めにチェックインできるか、早く到着した場合にホテルで過ごせるかをメールで問い合わせました。とても親切に対応していただき、約束はできませんでしたが、できる限り努力すると言ってくれました。さらに、コーナーキングルームにアップグレードしてくれて、最高でした！とても広々として清潔で、ベッドも快適でした！到着すると、係員のワイアットさんが迎えてくれました。彼は本当に親切です！シカゴの係員もとても感じが良くてフレンドリーでした！お祝いにスパークリングワインとチョコレートフルーツの盛り合わせを無料で送ってくれました！こんなこと、誰がするのでしょう？！また、チョークボードキッチンで夕食を手配してくれて、それはもう最高でした！ルーフトップバーからは街のスカイラインの素晴らしい景色が眺められました。ロケーションも最高！またロンドンに来た時は必ずここに泊まります。10/10の評価を得ているのも納得です！ここに泊まることを考えているなら、考えずに予約すれば素晴らしい時間を過ごせるでしょう！ （原文） They say first impressions last! True that.. it's our first time staying at Ambassador hotel for our quick Anniversary get away. Me and my husband are night shift nurses and i emailed them if we can check in early or hang out the property if we arrived early.. They were very accommodating, not promised but said they will try their best. They also upgraded us to a Corner King room, it was fantastic! Very spacious, clean, and comfortable bed! When we arrived we were greeted by their Valet Wyatt.. he is most helpful! and Chicago another valet was very pleasant and friendly! They sent us free Sparkling wine and a chocolate fruit platter to celebrate!! Who does that?! Also they arranged dinner for us at The Chalkboard kitchen and it was AhhhhMAZING! The Rooftop bar had a great view of the city's skyline. Great location! We will be staying here again for sure when we are in town. No wonder people give it 10/10 review! If you are thinking of staying here.. dont think.. just book and you will have an amazing time!

（Google による翻訳）素晴らしい宿でした。内装も素敵で、スタッフも親切でした。近くに家族がいるので、とても近くにいるのも嬉しかったです。ここ数ヶ月で3回も宿泊しました。唯一の不満は、些細なことのように思えますが、テレビのリモコンでした。何かを見たい時は、基本的にアンテナテレビしか使えませんでした。衛星放送か映画チャンネルがあればもっと良かったのにと思います。部屋は安くないのに、なぜこんな安っぽいテレビしか使えないのでしょうか。他の点はすべて素晴らしいのですが、この小さな問題は改善が必要です。そう思っているのは私だけではないはずです。それ以外は素晴らしい滞在先です。 （原文） This place was great, very nice inside. Very nice people. I loved how close it was to family I have close by there. I have stayed there now 3 times in the last few months. My only complaint was the TV REMOTE as minor as that seems. When you want to watch something basically it was just antenna TV - they really need some satellite or movie channels. The rooms are not cheap so why such a cheap crap TV set up. Everything else is great this minor issue needs to be fixed. I can't be the only one thinking this. Otherwise it's a great place to stay.

（Google による翻訳）滞在が最高でした!!! 家にいることを忘れてしまうほど快適でした。お部屋はとても素敵で、スタッフはとてもフレンドリー、そしてロケーションも最高でした！また必ず来ます！ （原文） Loved our stay!!! Feels so comfortable you forget you’re not at home. Rooms are so nice, staff is extremely friendly and location was perfect! We will definitely be back!

（Google による翻訳）近くの会議には便利な立地でしたが、部屋にはがっかりしました。部屋には虫が飛んでいました！フロントに報告したところ、「明日の朝にハウスキーピングに伝えます」という返事だけでした。もっと良い対応を期待していました。清潔さが十分とは言えず、対応も良くないという方に限り、お勧めしません。 （原文） Location was good for a nearby meeting, however was disappointed in the room. Flying bugs in the room!! When reported to desk the only response was “ We’ll tell housekeeping in the morning “. Expected better. I do not recommend unless your satisfied with less than acceptable cleanliness and a poor response.

（Google による翻訳）アンバサダーには何年も宿泊しています。スタッフ全員が素晴らしいです。オクラホマシティに来るたびにここに泊まるのが楽しみです。部屋、サービス、そしてバー、どれも完璧です。 （原文） I've stayed at the Ambassador for years. The entire staff is amazing. I enjoy staying here every time I'm in OKC. The rooms, service and o bar are just perfect.

（Google による翻訳）絶対にここに泊まらないでください！クレジットカードに過剰請求されました。なぜ過剰請求されたのかを電話で問い合わせたところ、電話口の男性は失礼な態度で、過剰請求はしていないと言いました。私はクレジットカードの明細書を見て過剰請求だと証明したと伝えました。すると彼はさらに失礼な態度を取り、領収書には記載されていないので過剰請求はしていないと言いました。マネージャーと話をしたいと頼んだところ、マネージャーは激怒し、私と言い争い続けました。言うまでもなく、私はクレジットカード会社とこの件で交渉しなければなりません。絶対にこの会社で予約しないでください。さもないと、請求を取り消してもらうために苦労することになるでしょう。 （原文） DO NOT STAY HERE! They overcharged my credit card. When I called to discuss why I was overcharged, the gentleman was rude on the phone and told me they didn't overcharge me. I told him I was looking at my credit card statement that proved I was overcharged. He just got rude and told me he didn't see it on the receipt, so he did not overcharge me. I asked to speak with a manager, and he got angry. He just kept arguing with me. Needless to say, I have to deal with this with my credit card company now. Don't make the mistake of booking with them, or you will have to fight to get charges removed.

（Google による翻訳）フロントの若い男性はとても丁寧で親切でした。ビュッフェ式朝食は大人1人10ドル、子供1人5ドルでした。飲食クレジットをお持ちのヒルトン・オナーズ会員にはお得です。部屋は清潔でしたが、少し古さを感じました。 （原文） Young man at the front desk was very polite and helpful. Buffet breakfast was $10 per adult and $5 per child. A good deal for Hilton Honors members who have the food and beverage credit. Room was clean but a bit dated.

（Google による翻訳）ホテルの他の場所で多くのことが起こっていたにもかかわらず、十分に清潔で、静かでした。しかし、部屋のドアが動かなくなってしまい、開けることができず、夫は一生懸命押して中に入る必要がありました。無料の朝食がないホテルはどこにあるでしょうか？ （原文） Clean enough, quiet even though there was a lot happening elsewhere in the hotel. But the door to the room stuck - I couldn't get it open, my husband had to shove hard to get in. And what hotel doesn't have free breakfast?

（Google による翻訳）このホテルには何度か宿泊しています。滞在中、スタッフも部屋も素晴らしかったです。 問題は出発時に発生しました。 オクラホマシティから帰宅する前に、眼鏡を忘れてきたことに気づきました。フロントデスクに電話し、見つかったかどうか尋ねました。見つかったものの、鍵がかかっていて取りに行けないとのことでした。ホテルに送り状を送れば、眼鏡を送ってくれると言われました。配送中に壊れる可能性もあるので、毎朝晩使うものを受け取るのが遅れることになります。 ホテル側は私の電話番号を知っていました。電話をくれるべきでした。 そして、電話をしなかったということは、客室に置き忘れられた品物にアクセスできるはずです。この「良い」ホテルチェーンの顧客サービスの悪さは、二度とここに泊まることを思いとどまらせる理由の一つです。 （原文） I have stayed at this location on multiple occasions. The staff and room are great while we have been there. The issue arose when I left. I realized I left my eyeglasses behind before heading home from OKC. I called the front desk, asking if they had been found. I was told they were found, but were locked away so I could not come pick them up. I was told I could send a shipping label to the hotel and they would ship my glasses to me. They could obviously break during shipping and this will also delay me receiving something | wear each morning and evening. They had my phone number. They should have called. And since they failed to do so, they should have access to items left behind in the guest rooms. The poor level of customer service from this "nicer" hotel chain is something that will detour me from staying here again.

（Google による翻訳）このホテルの一番の魅力は立地でした。必要なものは全て近くにありました。オンラインでチェックインしたのですが、特定の部屋を予約したはずなのに、別の部屋に入れられました。ベッドは寝心地が悪く、枕は2秒でぺちゃんこになり、ボディローションとボディウォッシュはどこにも残っていませんでした。でも、壁に固定されているので、最後の一滴まで取り出せません。部屋の外の音が全部聞こえるので、小さな子供を寝かしつけるのは大変でした。バスルームのドアは鍵をかけないと閉まらず、2歳の娘が勝手に開けてしまい、結局閉じ込められてしまいました。 朝食は全く別の話でした。前夜、特定のグループと一緒だと伝えておくように言われていたので、2人の従業員に追い詰められ、支払いを要求されました。10ドル＋税を支払うなら他の場所に行くと伝えました。トーストを取っただけなのに、支払いだけするように言われました。義父が対応してくれました。他の家族からもらったバウチャーを受け取っても、受け付けてもらえませんでした。料理は平凡で、特に素晴らしい点もありませんでした。誰かがグレービーソースをこぼしていたのを目撃しました。また、チャッフィングディッシュの湯（保温用の水）がグレービーソースに入っていたのですが、店員がそれを混ぜただけでした。結構です。ビュッフェで宣伝されているオムレツは追加料金がかかるのですが、注文するまで説明がありません。 チェックアウトはアプリから簡単にできました。前日にスタッフの無礼な対応を受けたため、チェックアウトまで近くに滞在したくありませんでした。プールは問題なく、問題ありませんでした。周辺は臭いジムのような匂いがしました。女性用トイレは、私たちが2泊したうち2つが故障していたので、少し手直しが必要でした。予約したパーティールームでは、入室時に窓のブラインドが壊れていて、妙な気分でした。 ただ頭を休める場所が必要なだけなら、ここは問題ありません。ただし、枕は持参してください。マットレスも持参した方がいいでしょう。食事も、嫌がらせを受けないように持参した方がいいでしょう。 （原文） The location was the best thing about this hotel. It was close to everything we needed. We checked in online to have a specific room only to be put in a different room. Okay.. So the bed was super uncomfortable, pillows went flat in two seconds, body lotion and body wash were empty where we couldn't get any out. But don't worry they're attached to the wall so you can't try to shake the last bit out. You can hear everything going on outside your room so good luck getting littles to sleep well. Bathroom door would not stay closed unless locked where the two year old could just open the door and she ended up locking herself in there. Breakfast was a whole other story. I was cornered by two employees demanding payment as we were told the night before to just let them know we were with a certain party. I told them if I had to pay $10+tax we would be going somewhere else. I had only grabbed toast and was told I needed to just pay. My FIL took care of it. They would not take a voucher I received from another family member that gave me hers. The food was mediocre, nothing amazing. I did witness someone dumping over the gravy and chaffing dish water (the water to keep it warm) did get in the gravy and the employee just stirred it in. No thanks. The omelets they advertise at the buffet are an additional cost and they don't tell you till after you order. Check out was easy from the App. We didn't want to stay anywhere close to check out due to the staff rudeness we had received the day before. The pool was decent with no issues. The area did smell like smelly gym. The women's restroom needed some attention as two were out of order the two nights we stayed there. In the reserved party rooms, the window blinds were broken when we entered which was weird. If you just need somewhere to rest your head this place is fine, but just bring your own pillows. And probably mattress. Probably food too so you don't get harassed.

（Google による翻訳）このホテルは便利な場所にありました。客室はリフレッシュが必要で、建物全体のメンテナンスも必要です。リフレッシュが必要な例としては、壁にはシミがかなり目立ち、ランプシェードは水滴で黄ばんでおり、カーテンは汚れており、遮光カーテンには穴が開いており、家具は使い込まれて傷んでいます。メンテナンスに関しては、私たちが参加したイベント中、廊下のエアコンは外気温95度（華氏約35度）で作動しておらず、ドアの鍵は機能せず、電球は切れており、メインのトイレの個室2つは故障していました。私たちは長年にわたり多くのヒルトンホテルに宿泊してきましたが、このホテルは大多数を代表するホテルではありません。メンテナンス担当者はとても親切でプロフェッショナルでした。今回の経験は、今後ヒルトンホテルを予約するのをためらうようなものではありません。このホテルがもっと良くなることを願っています。❤️ （原文） This hotel was conveniently located. The guest rooms are in need of a refresher and the building needs some general maintenance. Example of refresh needs are as follows the walls are showing a lot of staining, the lamp shades are yellowed with water marks, the curtains are dirty, the blackout shades have holes in them, the furniture is well used and beat up. As for maintenance the hallway air-conditioning was not on (95) degrees outside, our door lock was not working, light bulbs were out, and 2 of the main restroom stalls were out of order during an event we attended. We have stayed at many Hilton Hotel's over the years and this hotel does not represent the majority. The maintenance technician was very nice and professional. This experience will not deter us from booking with Hilton in the future, we just want this hotel to get some love.❤️

（Google による翻訳）私がそのホテルを選んだ理由はプールが閉鎖されていたことだったので残念でした。部屋は間違いなく改装して修繕する必要があります。 （原文） Was not happy that the pool was closed when that was the reason I chose that hotel, the rooms most definitely need to be renovated and fixed up for sure .

（Google による翻訳）清掃員は、窓に貼られたサイズのステッカーなど、いくつかのことを見逃していました。部屋にはKカップのマシンがありましたが、カップはありませんでした。 私が到着したときにティッシュとTPがほとんどなくなっており、代わりのものがなかったため、追加のティッシュとTPを要求する必要がありました。 深さ 3 ～ 4 フィートのプールは素晴らしかったですが、もう少し暖かくしておいてほしいと思います。また、フィットネスルームとプールエリアには最低限のタオルしか置いていないようです。 病院にすぐにアクセスする必要がある場合は、場所が完璧であり、それが私たちの滞在の理由でした。部屋は素晴らしかったですが、コンセントが機能せず、ベッドの後ろの壁に穴がありました。 1階の周りのドアはすべて閉まるときにバタンと音を立てます。 しかし、フロントデスクのフェリシアは太陽の光のような人で、フレンドリーで、必要なことは何でも喜んで手伝ってくれました。他のスタッフは平均的でした。 （原文） Cleaners missed a couple of things, like a size sticker stick to the window. There was a K-cup machine in the room, but no cups. I had to request more tissues and TP because both were nearly gone when I arrived and there were no replacements. The 3-4' deep pool was great, though I do wish they kept it a bit warmer. They also seem to only stock minimum towels in the fitness room and pool area. The location is perfect if you're needing quick access to the hospital, which was the reason for our stay. The room was nice, though there was an outlet that didn't work and a hole in the wall behind the bed. All of the doors around us on the first floor SLAM when they close. But Felicia at the front desk was a ray of sunshine, friendly and happy to help with whatever we needed. Other staff members were average.

（Google による翻訳）コンベンションに参加するためにこのホテルに宿泊しました。フロントスタッフ、特にチェックインを担当してくれた女性は、とても親切で温かく迎えてくれ、素晴らしい第一印象となりました。残念ながら、滞在中はプールが緑色で使えず、泳ぐことができませんでした。また、旅行用の充電器をうっかり忘れてしまい、数日後にホテルに連絡したところ、見つからないと言われました。 （原文） I stayed at the hotel while attending a convention. The front desk staff, particularly the woman who checked us in, was exceptionally friendly and welcoming, which made for a great first impression. Unfortunately, the pool was not in usable condition during our stay, as the water was green, so we were unable to swim. Additionally, we accidentally left behind a travel charger, and when we contacted the hotel a few days later, we were informed it could not be located.

（Google による翻訳）トラック運転手として、セミトレーラーの修理中でかなり困難な状況に陥り、まるで取り残されたような気分です。ホテルの手配をするために配車係に連絡しようとしましたが、応答がありませんでした。その後、受付係がロビーで私の窮状に気づき、ロビーは宿泊客専用なので、登録済みの宿泊客でなければ滞在できないと告げられました。また、上司がカメラを監視しており、私の存在について問い合わせる可能性があるとも言われました。このような状況は初めてでした。その時は必要だと思い、Uberでここに来ました。明らかにオクラホマ州出身ではない私を、まるでホームレスのように扱う彼女の態度に、私はかなり不快感を覚えました。この経験が頭から離れず、警告のメッセージをお伝えせざるを得ませんでした。到着前に必要な手配がすべて完了していない場合は、敷地内に入らないことをお勧めします。これには、予約がない場合や支払いカードに問題がある場合は、Uberで降ろさないでください。このような状況では、ご来館をお控えいただくのが最善策です。以前のレビューでも受付係をはじめとするスタッフの対応について言及されており、この問題は未だ解決されていないようですので、この点を見逃さないようお願いいたします。必要であれば、毎月レビューを更新いたします。せっかくリラックスしたひとときを過ごすために料金を支払っているのに、このような対応をされるのは大変心苦しいことです。宿泊や投資など、私たち全員が貢献しているこのビジネスは、必ず改善されると信じています。 （原文） Having found myself in a rather difficult situation as a truck driver with my Semi undergoing repairs, I am experiencing a sense of being stranded. While attempting to contact my dispatcher to arrange for a hotel, I encountered a lack of response. Subsequently, the receptionist observed my predicament in the lobby and informed me that I could not remain there unless I was a registered guest, as the lobby is reserved for guests only. She mentioned that her supervisor monitors the cameras and might inquire about my presence. I have never encountered such a situation before. I relied on an Uber to bring me here, as it seemed necessary at the time. I felt rather uncomfortable with the way she treated me, as if I were a homeless person, when I am clearly not from Oklahoma. With this experience weighing on my mind, I felt compelled to share a cautionary message: if you do not have all the necessary arrangements finalized before arriving, it would be advisable not to enter the premises. This includes avoiding being dropped off by an Uber if you lack reservations or are experiencing issues with your payment card. In such circumstances, it would be best not to enter at all. I hope you will not overlook this matter, as previous reviews have mentioned issues with the receptionist and other staff, and it appears the problem has not been resolved. If necessary, I will follow up with a review each month because this is quite frustrating, considering we all pay for a relaxing experience but are treated poorly. This is a business that we all contribute to, whether through stays or investments; I trust improvements will be made.

（Google による翻訳）毎月旅行に出かけているのですが、今まで泊まったホテルの中で一番清潔で素敵なホテルです。普段は快適に過ごすために自分で部屋を掃除しなければなりませんが、ここに来ると荷物を整理するだけですぐにくつろげます！スタッフはとてもフレンドリーで、また必ず泊まりに来ます。 （原文） This is the cleanest nicest hotel I've stayed in, and I'm always going on trips each month. I usually have to clean my own room to feel comfortable, but coming here, I just settle my stuff in and feel at home immediately! They are a VERY friendly staff, and I know I will be back again in the future.

（Google による翻訳）私たちはスティルウォーターに向かう途中で町を通りましたが、場所はショッピングや食事へのアクセスに最適です。部屋は清潔で、ベッドやリネンも清潔で快適でした。 顧客サービスが不足していました。私たちはダイヤモンドエリートの顧客ですが、そのように歓迎されませんでした。私たちは夕食のために家族と会うために到着してすぐに出発しようとしていましたが、女性が出口のドアの前で敷物に掃除機をかけていました。私たちが敷物を踏んで邪魔しているかのように振る舞うまで、彼女は掃除機をかけるのをやめませんでした。 私たちが戻ってきたとき、駐車場はひどいもので、スポットは非常に小さかった。私たちはその場所の真ん中に駐車しましたが、かろうじてドアを開けることができました。翌朝、後ろに車が止まっていました。翌朝の朝食時に、夫が私の後からコーヒーを取りに来ましたが、朝の8時半にはコーヒーがなくなっていました。私たちは誰かの注意を引こうとしましたが、彼女は食べ物を取り出すのに忙しかったので、そのまま立ち去ることにしました。私たちがエレベーターを待っていると、携帯電話を操作していた従業員が私たちとエレベーターの間に入ってきました。エレベーターはそれほど余裕がありませんでした。私たちは彼女の邪魔をしないように後ずさりしなければなりませんでした。彼女は、謝罪も失礼も何もしなかったし、私たちがそこにいたことを認めることさえありませんでした。私たちは多くの IHG ホテルに宿泊しましたが、このホテルはこれまで受けた中で最悪のサービスでした。 （原文） We were passing through town on our way to Stillwater, and the location is great for access to shopping and food. The room was clean, and the beds and linens were clean and comfortable. The customer service was lacking. We are Diamond Elite customers and were not greeted as such. We were leaving shortly after we arrived to meet family for dinner, and a woman was vacuuming the rug in front of the exit door. She didn't stop vacuuming until we stepped on the rug and acted like we were bothering her. When we came back,the parking was horrible and the spots were very small. We parked in the middle of the spot and were barely able to open our doors. There were cars parked behind the other the next morning. The next morning at breakfast, my husband came down after me to get coffee, and at 8:30 in the morning, they were out of coffee. We tried to get someone's attention, but she was busy trying to get food out, so we just decided to leave. As we were waiting for the elevator, a worker, who was on a cellphone, walked in between us and the elevator, which was not very much room. We had to step back to get out of her way. She didn't make any apologies, excuse me, or anything to even acknowledge we were there. We have stayed at many IHG hotels, and this one had some of the worst service we have ever received.

（Google による翻訳）ほとんどすべて順調だったんだけど、サーモスタットのせいで寝られなくなっちゃった。寝る時に20℃に設定したんだけど、サーモスタットには温度調整機能がなくて、1時間後には24℃まで上がってしまう。最悪！ （原文） Almost everything was good until your thermostats ruined my sleep. I set it at 68 degrees to sleep, your thermostats doesn't have a hold, it goes up to 74 later an hour later. Horrible!

（Google による翻訳）素晴らしいロケーションにあり、とてもよく世話されています。快適なベッドと素晴らしい朝食！スタッフはとても親切で親切でした！ （原文） Great location and very well taken care of. Comfortable beds and great breakfast! The staff was so nice and helpful!

（Google による翻訳）オクラホマシティのブリックタウンにあるホームウッドスイーツでの滞在は最高でした。お部屋は清潔で広々としており、まるで自分の家にいるような気分で、快適な滞在に必要なものがすべて揃っていました。立地も完璧で、レストラン、運河、ダウンタウンのあらゆるスポットに近いです。 キャメロンさんとボーさんは素晴らしいバレーサービスを提供してくれました。いつもフレンドリーで迅速かつプロフェッショナルでした。素晴らしいスタッフと全体的な体験のおかげで、またぜひ泊まりたいと思いました。 （原文） I had a great stay at Homewood Suites in Bricktown, OKC. The rooms were clean, spacious, and felt like home, with everything I needed for a comfortable visit. The location was perfect—close to restaurants, the canal, and all the downtown spots. Cameron and Beaux provided outstanding valet service, always friendly, fast, and professional. I’d definitely stay here again thanks to the excellent staff and overall experience.

（Google による翻訳）まずはバレットパーキングのスタッフから。まさに私道のヒーローです。レットは、ジェームズ・ボンドの代役と見間違えるほどシャープな印象で、まるで駐車違反切符を手にした勇敢な騎士のようでした。彼は私の車のドアをあまりにも巧みに開けてくれたので、まるでレッドカーペットが敷き詰められているかのようでした。すぐに、自分の車が信頼できるスタッフに託されていると感じました。もしかしたら、自分の車よりも優れたスタッフかもしれません。レット、ありがとう。あなたの駐車がいつも完璧な場所に、そしてスピードバンプなしで見つかりますように。 （原文） Let’s start with the valet crew — true heroes of the driveway. Rhett, looking sharp enough to be mistaken for a James Bond understudy, appeared like a gallant knight armed with a parking ticket. He whisked open my door with such finesse I half-expected a red carpet to roll out. I instantly felt my car was in capable hands — perhaps even better than my own. Thank you, Rhett, may your parking adventures always find the perfect spot and zero speed bumps.

（Google による翻訳）ボーとキャメロンは最高でした！私と81歳の母にとても親切にしてくれました。車もすぐに到着してくれて、荷物を車に積み込む間も何もする必要がありませんでした。本当に親切な人たちです！ （原文） Beaux & Cameron are awesome! They were so helpful with me & my 81 year old mother. Our car was brought to us quickly & we didn’t have to lift a finger while they loaded our luggage into our car. Super sweet guys!

（Google による翻訳）オクラホマシティの中心部、スタジアムのすぐ隣という素晴らしい宿泊施設です。 ここのスタッフは本当に親切で、よく対応してくれます。 無料の朝食はとても美味しかったです。 コンチネンタルブレックファーストに加えて、ダイヤモンド会員ならさらに充実した朝食も楽しめます。 駐車場やバレーパーキングは有料ですが、ここはそれほど悪くありません。 ウィネベーゴやトレーラー付きトラックなど、バレーパーキングが対応できない車種で敷地外駐車場を利用する場合は、1日約50ドルかかります。 （原文） Great place to stay in the heart of Oklahoma City right next to the stadium. The folks here are really nice and accommodating. The complimentary breakfast was very very good. In addition to the Continental breakfast if you're a diamond member they have a expanded breakfast that is very very good. You're going to have to pay for parking or valet but it's not too bad here. If you've got to pay for off-site parking because you're in a Winnebago or something the valet can't handle like truck with a trailer it's going to be about $50 per day.

（Google による翻訳）市内のイベントに最適なロケーションです。バレーパーキングサービスのみの提供ですが、スタッフは明るく前向きで、車両の回収も迅速で、チームワークが良好です。また、上階からは野球場の素晴らしい景色も楽しめます。 （原文） Great location to do events around the city. While they only offer valet service the team is up beat and positive, seem to work well as a team because vehicles are retrieved quickly. Also some nice views of the baseball stadium on the upper floor.

（Google による翻訳）ボーさんとカムさんは素晴らしいバレット係で、凍えるような寒さにもかかわらず、親切でフレンドリーでした。車もとても丁寧に扱われ、チェックアウトの準備ができた時にはすぐ​​に対応してくれました。総じて素晴らしい経験でした！ （原文） Beaux and Cam were fantastic valet, friendly and helpful despite the freezing temperatures. Our vehicle was very well taken care of and ready for us when we were ready to check out. Overall great experience!

（Google による翻訳）ホテルは清潔で、スタッフも素晴らしかったです！バレーパーキングのRhettさんも最高でした！携帯電話を車の中に置き忘れてしまったのですが、親切にも車まで取りに来てくれていました！また必ず来ます。 （原文） Hotel was clean, staff was amazing! Rhett in Valet service was awesome! I left my phone in my car and he was kind enough to run back to my car and fetch it! Will definitely come back.

（Google による翻訳）このホテルを気に入りたかったのですが、スタイリッシュなデザインとユニークなコンセプトにもかかわらず、基本的な快適さと機能性が欠けていました。 部屋のレイアウトは視覚的に面白く、中央のバスルームは木製パネルで覆われ、寝室とリビングスペースを仕切っています。部屋自体も非常に広々としていました。バスルームは素晴らしく、清潔で水圧も良く、十分な広さがありました。しかし残念ながら、良い点はそれだけでした。 暗くなってから到着したのですが、部屋の照明が非常に暗いことに気づきました。マスタースイッチがあり、手動で操作しないと照明が点灯せず、その後でオンオフを切り替えることができます。部屋に入ると、暗闇の中をランプを探して歩き回らざるを得なくなり、最悪の第一印象でした。さらに悪いことに、一番大きなランプはコンセントに差し込まれておらず、ポーターが来て電気のトラブルを診断してくれるまで全く点灯しませんでした。 ホテルは無料の水とコーヒーメーカーを客室に備え付けていると宣伝していましたが、どちらもどこにも見当たりませんでした。私たちはすべてのキャビネットを開け、もしかしたら装飾の一部として隠されているのではないかと考え、隠れた壁パネルも確認しました。何もありませんでした。スタッフに尋ねたところ、「他に困った人はいませんよ」といった、問題への対処や解決策の提示もなく、軽蔑的な返答でした。スタッフにとって、ホスピタリティやゲストの快適さよりもデザインの方が重視されているようでした。 清潔さも疑問でした。部屋のオットマンは汚れていて、明らかに長い間掃除されていない古いシミや靴の跡で覆われていました（写真参照）。スタイリッシュさを売りにしているホテルなら、メンテナンスを怠ってはいけません。 このホテルがかつてフォードの修理工場だったという歴史は興味深いものですが、妻はホテルの一部にまだかすかに油の匂いが残っていると言っていました。フロントデスクに無料で置いてある大きな木製マッチのボウルは、奇妙で、もしかしたら安全ではないかもしれないと感じました。 全体的に、このホテルはクールで個性的な雰囲気を出そうと努力しており、見た目は成功していますが、実用性という点では犠牲が大きすぎます。照明、機能性、サービス精神、そして部屋の清潔さは、抜本的な改善が必要です。私たちはデザインを重視していますが、快適さとホスピタリティもやはり重要です。その点において、このホテルは私たちの期待に応えられませんでした。二度と泊まりません。 （原文） We wanted to like this hotel, but despite the stylish design and unique concept, it falls short in basic comfort and function. The room layout is visually interesting—center bathroom wrapped in wood paneling dividing the bedroom and living space—and the room itself was very large. The bathroom was excellent: clean, good water pressure, and plenty of space. Unfortunately, that’s where the positives ended. We arrived after dark and discovered the room lighting is extremely poor. There is a master switch that doesnt turn the lights on untill have done it manually and then you can turn them on and off. When you enter, your forced to wander around in the dark searching for lamps—an awful first impression. To make matters worse, the largest lamp was plugged into a dead outlet, so it didn’t work at all until a porter came up and helped diagnose the electrical issue. The hotel advertises complimentary water and an in-room coffee maker, but neither were visible anywhere. We opened every cabinet and even checked for hidden wall panels, thinking maybe they were concealed as part of the décor. Nothing. When we asked staff, we were given a dismissive response along the lines of, “No one else has a problem finding it,” which didn’t address the issue or offer a solution. Design seemed to matter more to the staff than actual hospitality or guest comfort. Cleanliness was also questionable. The ottoman in the room was filthy—covered in old stains and dirty shoe prints that clearly hadn’t been cleaned in a long time (see photo). For a hotel that markets itself on style, upkeep shouldn’t be neglected. The property’s history as a former Ford repair shop is interesting, but my wife swore parts of the hotel still smelled faintly of oil. And the large bowl of complimentary wood matches at the front desk felt like a strange and potentially unsafe touch. Overall, this hotel tries hard to be cool and different, and it succeeds visually, but it sacrifices too much in practicality. Lighting, functionality, service attitude, and room cleanliness need serious improvement. We value design, but comfort and hospitality still matter—and on that front, this hotel missed the mark for us. We won’t be returning.

（Google による翻訳）これまで数人の社員がフォードソンホテルに宿泊しましたが、皆とても楽しんでいました。しかし残念ながら、私の経験は少し違っていました。 到着すると、バスルームの床に大きな虫の死骸がいくつかありました。決して歓迎すべきスタートではありませんでしたが、こういうこともあるのは理解しています。部屋で落ち着き始めた頃、部屋をよく見回すと、ヘッドボードに糞があるなど、鳥が部屋に入った、あるいは入った跡があることに気づきました。そこで荷物をまとめて別の部屋に変更してもらいました。 フロントデスクのスタッフはとても親切で、すぐに部屋を変えてもらえました。ありがたかったです。しかし、急いで出発しようとしていた時に、新しいヘッドフォンを最初の部屋に置き忘れたことに気づきました。電話したところ、ハウスキーピングに確認できるのは翌日になると言われました。フロントデスクに連絡し、ハウスキーピングにも確認しましたが、残念ながらヘッドフォンは見つかっていませんでした。私がヘッドフォンをどこに置いたかは正確に覚えていたにもかかわらずです。 2つ目の部屋は、期待していたよりも少し清潔感が欠けており、全体的にはスタッフはフレンドリーで親切だったにもかかわらず、残念な体験でした。 良い点としては、バーは素晴らしく、私が接した人は皆親切でした。ただ、部屋がもっと清潔だったら良かったのに、そしてヘッドフォンの件も別の方法で解決されていれば良かったと思います。 （原文） We’ve had several members of our company stay at the Fordson and they’ve all really enjoyed their visits. Unfortunately, my experience was a bit different. When I arrived, I found several large dead bugs on the bathroom floor. Not exactly a welcoming start, but I understand those things can happen. As I started to settle in, I looked around the room more closely and noticed signs that a bird had been or was inside my room at some point, including droppings on the headboard. At that point, I packed up and requested a different room. The front desk staff was very kind and immediately moved me, which I appreciated. However, in my rush to leave, I realized that I’d left my new headphones behind in the first room. I called and was told that they wouldn't be able to check with housekeeping until the next day. I followed up with the front desk and after checking with housekeeping, unfortunately the headphones weren’t found — even though I knew exactly where I’d left them. The second room still felt a bit less clean than expected, and overall the experience was disappointing given the otherwise friendly and accommodating staff. On a positive note, the bar was great, and everyone I interacted with was helpful. I just wish the room had been cleaner and that the situation with my headphones had been resolved differently.

（Google による翻訳）このホテルを予約する際に、ハイアットの無料宿泊券を使いました。外に面した窓のない、内側の部屋に通されました。まるで洞窟のようでした。こんな部屋だと知っていたら、絶対にこのホテルに無料宿泊券を使うことはなかったでしょう。他の部屋も検討しましたが、空いていました。通りの向こうにあるハイアット プレイスに泊まればよかったのに！ 部屋の説明には「大きな窓から自然光が差し込みます。日中は太陽の光を取り込む彫刻的なライトウェルの素晴らしい景色をお楽しみいただけます」とありますが、実際には外に面した窓はありませんのでご注意ください！ （原文） We had a free night certificate from Hyatt we used to book this hotel. We were put in one of the interior rooms with no windows to the outside. It was like a cave. If we had known this is where we were going to be, we would have never used our certificate for this hotel. We tried to switch but nothing was available. I would have rather stayed in the Hyatt Place down the street! So for the room description that says "expansive windows offering natural light. This room features an exclusive view into a sculptural lightwell that captures sunlight during the day" please note that there are NO windows to the outside world!

（Google による翻訳）ダウンタウンに滞在するなら、ここは最高の場所です。アクセスも良く、古い工場を改装した建物は実に素晴らしいです。部屋は今まで泊まったどのホテルとも違っていて、今回も空間をドラマチックな広さに活用しています。 バレーパーキングは高額ですが、一晩路上駐車するほどではないと思います。毎日のルームサービスは大きなメリットで、会議室、アート作品、プール、カフェなどが独特の雰囲気を醸し出しています。また泊まりたいです。 （原文） If you're wanting to stay downtown this is a great spot. Easy to get to and what they've done to an old factory is really well done. Rooms are unlike any I have stayed in and again, they were able to utilize the space for dramatic sized rooms. Valet parking is pricey but wouldn't necessarily want to street park here overnight. Daily room service is a great advantage and their meeting rooms, artwork, pool and cafes add to the distinct ambiance. I would stay again.

（Google による翻訳）私にとって、ここはオクラホマシティのホテルの隠れた宝です！ホテルにはこだわりが強いので、個性がありつつも清潔でモダンな設備が整っているホテルを選びます。フォードソンは全ての条件を満たしていて、中には私が知らなかったものもありました！フォードらしい細かなディテールも素晴らしく、アートも美しかったです。 フォードソンは、気取ったり奇抜すぎたりすることなく、独特のクールさを完璧なバランスで実現していました。唯一残念だったのは、次回オクラホマシティに泊まるときに新しいホテルを試すことができないことです。なぜなら、またここに戻ってくるからです！ そうそう、パクチーが苦手な方には、シャンプーの種類を増やしてほしいです。でも、ラム酒のボディソープは？私たちはそれをずっと毎日使い続けようって決めました！ （原文） This is OKC's hidden treasure as far as hotels are concerned for me! I'm pretty picky about hotels. I want one with character but also very clean with modern updates. The Fordson checked every box and some I didn't know i had! The little Ford details were so appreciated and the art was beautiful. The Fordson somehow found the perfect balance of unique cool without being pretentious or so zany that no one really fits in. The only thing I didn't like is that next time I stay overnight in OKC I won't get to try out a new hotel because I'll be coming back here! Oh and for those that HATE cilantro, I'd appreciate another shampoo option. But the rum body soap? We agreed we could use that everyday forever!!

（Google による翻訳）ユニークでスタイリッシュな内装が気に入りました。天井が高く、広々としたお部屋。ベッドはとても快適。清潔でモダンなバスルーム。ショッピングやレストランへも徒歩圏内という最高の立地。小さいながらもとても可愛らしいプールエリア。必ずまた来ます！ （原文） loved the unique and stylish decor. huge rooms with high ceilings. very comfortable bed. clean and modern bathroom. Great location very walkable to shopping and resteraunts. small but very cute pool area. will be back for sure!

（Google による翻訳）夫と私はハネムーンでフォードソンに滞在しましたが、本当に感動しました。スタッフは素晴らしく（特にフロントデスクのアイビーさん）、すべてが特別なものになるように、期待以上の対応をしてくれました。プールバーとボデガのサービスも素晴らしく、試したものすべてが大満足でした。絶対にまた来ます！ （原文） My husband and I stayed at the Fordson for our honeymoon and were absolutely blown away. The staff was amazing (especially Ivy at the front desk) and they went above and beyond to make everything so special. Pool Bar and Bodega both had excellent service and we loved every single thing we tried. We will absolutely be back!

朝食が良い。 基本的にはビュッフェスタイル。 シェフが卵料理を作ってくれます。 ワッフルも作れます。

（Google による翻訳）OKCのダウンタウン中心部という絶好のロケーションにあるこのホテルは、まさにあらゆるものが行き交う中心に位置しています。コンベンションセンターまで徒歩約10分、OKCサンダースタジアムもすぐそば。私の部屋を含め、一部の部屋からはスタジアムが見えます。これは、滞在時間によってメリットにもデメリットにもなり得ます。アクセスの良さと利便性は抜群ですが、試合の夜になると、このエリアは静かなエリアから活気に満ちた混沌とした場所に一変するでしょう。サンダーの長期遠征中に宿泊したので静かでしたが、彼らが帰ってきたらどんな感じになるのか興味があります。 スタッフは素晴らしかったです。チェックイン時のチェマさんは心から歓迎してくれました。朝食ビュッフェを担当してくれたアリアナさんとパトリシアさんは、本当に素晴らしい方々で、感じが良く、丁寧で、仕事に誇りを持っているのが伝わってきました。彼女たちのような人たちが、静かに旅の体験をより良いものにしてくれるのです。 部屋は広々として清潔で快適でしたが、ドアはしっかり閉めないと閉まらないので、到着したら必ず確認してください。Wi-Fiは遅延だけでなく、初日は全く使えませんでした。結局、テクニカルサポートに電話し、Chemaさんがあらゆる方法で解決を試みてくれました。ありがたいことに、翌日には解決しました。周辺にはたくさんのレストランやカフェがあるので、食事やコーヒーを買うのに困ることはありません。 全体的に素晴らしい滞在でした。快適で立地も良く、ゲストを本当に大切にしてくれるチームが運営しています。 （原文） Perfectly located in the heart of downtown OKC, this hotel sits right in the middle of everything. It’s about a 10-minute walk to the Convention Center and just steps away from the OKC Thunder stadium—you can actually see the arena from some rooms, including mine. That’s either a pro or a con, depending on your timing. It’s great for accessibility and convenience, but I imagine game nights completely transform the area from a quiet neighborhood into a lively, chaotic scene. I stayed during an extended Thunder road trip, so it was calm, but I’m curious to see how it feels when they’re home. The staff were excellent. Chema at check-in made me feel genuinely welcome, and Arianna and Patricia, who managed the breakfast buffet, were absolute gems, pleasant, attentive, and clearly proud of their work. It’s people like them who quietly make travel experiences better. My room was spacious, clean, and comfortable, though I did notice the door didn’t fully close unless pulled tight, so double-check that when you arrive. The Wi-Fi didn’t just lag, it didn’t work at all the first day. I ended up calling tech support while Chema tried everything to help troubleshoot. Thankfully, it was resolved by the next day. The area is surrounded by plenty of restaurants and cafes, so finding a meal or coffee isn’t an issue. Overall, a great stay—comfortable, well-located, and run by a team that truly cares about guests.

（Google による翻訳）ペイコムセンターとブリックタウンへのアクセスは最高です。レストランも徒歩圏内です。ホテルは少し古く、アップグレードが必要でしょう。他のマリオットホテルでは、ボンヴォイ会員に無料のボトルウォーターを提供し、ボンヴォイポイントをホテルの食事に利用できますが、このホテルでは利用できません。また、無料のバスアメニティをバスルームに用意しておけば、階下のフロントまで行かなくても済むので、より効率的で、お客様の負担も軽減されるでしょう。フロントのスタッフは親切で丁寧です。また泊まりたいです。 （原文） The location to the Paycom center and Bricktown is perfect. Restaurants are within walking distance. The hotel is a bit older could use some upgrades. Other Marriott hotels give their Bonvoy members a free bottle of water and you can use your Bonvoy points for hotel food but not at this location. It would also be more effective and less customer effort to have the free toiletries available in the bathroom instead of having to go downstairs to the front desk. Front desk staff are kind and attentive. I would stay again.

（Google による翻訳）出張でこのホテルに宿泊しましたが、この地域では比較的リーズナブルなホテルの一つで、アメニティや客室の充実さからもそれが伺えます。 ホテルのレイアウトは実に興味深いです。レイアウトを説明するのは難しいですが、他の「普通の」ホテルとは全く異なる雰囲気です。 一番の不満は、ジムにエアコンがないか、壊れているようです。非常に暑くて息苦しいです。設備はそれなりにあるのですが、暑さのせいでトレーニングは不可能です。 部屋はまずまずで、清潔感は十分です。私の部屋のトイレは頻繁に水が流れ続け、なかなか止まりませんでした。到着がかなり遅かったので、寝る時はイヤホンをしていました。 （原文） I stayed at this hotel for a work trip and it is one of the more affordable hotels in the area which shows in its amenities and room. The layout of the hotel is definitely interesting. It is hard to describe the layout but nothing is where you think it would be like every other “normal” hotel. My biggest complaint is that the gym seems to either not have an AC or it is broken. It is incredibly hot and stuffy in there. It actually has a decent amount of equipment but the heat makes it impossible to work out. The room is decent and looks clean enough. The toilet in my room kept running in frequent intervals and I couldn’t seem to make it stop. I just put earphones in when I slept because I got in very late.

（Google による翻訳）コンサート会場のペイコムセンターに近いという理由で、このホテルに宿泊しました。コンサート会場までは、サイドドアの1つから徒歩約2分です。会場への行き来の際の安全面も心配ありませんでした。チェックイン時に対応してくれたスタッフは親切で助かりました。クイーンサイズのベッドが2台ある部屋はとても広々としていましたが、シャワー室が小さいため、狭く感じました。 問題は朝食です。朝食付きプランを選びましたが、ダイニングエリアの横の看板には朝食1人19ドルと書かれていました。税金込みで請求された金額も同じでした。メンバー料金と朝食付きプランでは約16ドルの差がありました。食事は全くもって価値がありません。冷えていて、おそらく30分以上も温かい料理と交換されていませんでした。朝食のポテトは茹ですぎでした。オレンジジュースはサニージュースでした。19ドルという料金に見合う価値は全くありませんでした。ここが私の不満点です。この点は大いに改善できると思います。 将来またここに泊まりたいですが、朝食は抜きます。 （原文） I chose a night at this location for the proximity to Paycom Center for a concert. Which is about a 2 minute walk from one of the side doors. There was not worry about safety walking to and from the locations. The staff inner with at check-in were friendly and helpful. The two bed queen was very spacious, however the shower stall felt small because it is small. The issue I have is the breakfast. I selected the package with a breakfast rate. The sign next to the dinning as area reads that breakfast is $19/person. Which is what I was charged with tax. There's about $16 different between the member rate and the member with breakfast. The food is not worth it, at all. It was cold and hadn't been swapped out for fresh and warm food in about 30+ minutes if I had to guess. Breakfast potatos were over cooked. The orange juice was SunnyD. Not at all worth the $19 that was charged. This is where my disappointment lays. They can improve on this tremendously. I'd stay here again in the future, but I'm skipping the breakfast.

（Google による翻訳）会場へのアクセスが便利な素敵なホテルです。部屋は快適で、スタッフはとても親切でした。唯一の不満は、6階に泊まったにもかかわらず、通りと交通の騒音がひどかったことです。賑やかな中心部にあるので、若くてパーティー好きな方には最適だと思います。 （原文） Nice hotel convenient to a venue. The room was comfortable and the staff was very accommodating. The only complaint we had was even on the 6th floor the street and traffic noise was terrible. I think if you were young and into partying it would be great since it's right in the thick of the action.

（Google による翻訳）12時間の旅の後、幹線道路とブリックヤード・トンネルで、思いやりのないドライバーたちが一晩中エンジンを吹かし続ける音を聞かされ、本当に楽しかったです。一睡もできませんでした。この場所は全くお勧めできません。騒音について事前に知らされていなかったため、返金を求めます。 （原文） After 12 hours of travel I had the extreme pleasure of listening inconsiderste motorists revving their engines all night on the main road and Brickyard tunnel. I did not get a moment of sleep. I do not recommend this location - at all, and will be seeking a refund for lack of notice of the noise disturbance.

（Google による翻訳）まず、サービスは素晴らしかったです。 部屋は清潔で、ベッドは快適でした。 ジムの横にある2階の、プールを見渡せる部屋に通されました。 大きな問題が2つありました!!!! まず、深夜や早朝にジムに出入りする人がドアをバタンバタンと叩く音です。 車で4時間かかるので、寝る必要がありましたが、寝ることができませんでした。 プールサイドには人がいて、大家族がクーラーボックスから飲み物や電子タバコを吸って食事をしていて、かなり騒がしかったです。 フロントに電話しようとしましたが、私の部屋の電話からは下の階に電話できないことがわかりました。 階下まで歩いていくと、家族は9時半までには帰るが、10時前だと言われました。 私はただ横になって待っていました。 ロビーの音楽は一定の音量で鳴り響いていますが、うるさくはありません。でも、聞こえるので、一度目が覚めたら、もうお腹がいっぱいになります。 おすすめですが、上の階の方が良いですし、中の部屋ではない方が良いです。 注：ジムは2階にあり、私たちの部屋は隣でした。 （原文） The service was great to begin with. The room nice clean, beds comfortable. We were placed on the second floor at the side of the gym overlooking the pool on the inside. 2 big problems!!!! First, people going in and out of the gym banging doors late night and early morning. I have a 4 hour drive so needed sleep....failed. People were at the side of the pool, large family eating out of cool box drinking and vaping, and quite loud. Tried calling front desk but found out my room phone will not call down. Walked down to be told the family will be away by 9.30 but before 10 pm. I just laid there and waited. The music in the lobby is a steady boom but not loud, but you can hear it so once awake your stuffed. I would recommend but higher up the better and not an inside room. NOTE.gym is second floor and ours room was next door.

（Google による翻訳）このアロフトでの滞在は素晴らしかったです。立地も良く、敷地内のセルフパーキングも便利で、部屋も最高でした。部屋は綺麗に改装されていて、ベッドは快適で、エアコンもパワフル、コーヒーも部屋でサービスされていて、犬連れでもOKでした。これでアロフトというブランドへの信頼が再び深まりました！いくつか気になる点がありました。1) フロアランプを追加してもらえると嬉しいです。天井照明がなかったので、部屋が少し暗かったです。2) シャワールームに小さな金属製の石鹸置きかトレイがあればもっと良かったと思います。3) バスルームにフックがいくつかあればもっと良かったと思います。全体的に素晴らしい滞在でした。強くお勧めします！ （原文） Lovely experience in this aloft--great location, easy on-site self parking, excellent rooms. The room was nicely updated, comfy bed, powerful A/C, coffee in the room, and dog friendly. This restored my faith in the aloft brand! A couple things to consider: 1) maybe add a floor lamp, the room was a bit dark with no overhead lighting; 2) it would be nice to have a little metal soap dish/tray in the shower; and 3) a couple hooks in the bathroom would be nice. Overall this was a great experience, highly recommend!

（Google による翻訳）家族とこのホテルに一泊しましたが、最初から最後まで本当に素晴らしい滞在でした。客室はモダンで美しいデザインだけでなく、非常に清潔で快適で、まるで自分の家にいるかのような気分になりました。しかし、私たちの滞在を本当に思い出深いものにしたのは、素晴らしいサービスでした。私たちが出会ったすべてのスタッフはフレンドリーでプロフェッショナルでしたが、フロントデスクのニックはそれをはるかに上回っていました。彼は温かい笑顔で私たちを迎えてくれ、チェックイン手続きをスムーズにし、心から歓迎されていると感じさせてくれました。これほどパーソナルな心遣いは滅多になく、これまで訪れた他のホテルとは一線を画すものでした。私たちは非常に良い印象を残し、また喜んで利用したいと思います。 （原文） My family and I stayed at this hotel for a night, and the experience was truly wonderful from start to finish. The rooms were not only modern and beautifully designed but also exceptionally clean and comfortable, which made us feel right at home. What really made our stay memorable, though, was the outstanding service. Every staff member we encountered was friendly and professional, but Nick at the front desk went above and beyond. He greeted us with a warm smile, made the check-in process seamless, and genuinely made us feel welcome. It’s rare to find that level of personal care, and it really set this hotel apart from others we’ve visited. We left with such a positive impression and would happily return again.

（Google による翻訳）先週の土曜日、アロフト・ダウンタウン・ブリックタウンに宿泊しました。ホテル自体も素晴らしかったのですが、この滞在を本当に忘れられないものにしてくれたのは、素晴らしいスタッフのニックとブリーでした。お二人の親切さ、プロ意識、そして心からのおもてなしは、私の期待をはるかに超えるものでした。 チェックインした瞬間から、ニックは温かく迎え入れ、大切にされていると感じさせてくれました。彼は忍耐強く、細やかな気配りをし、滞在のあらゆる細部が完璧になるように尽力してくれました。質問に答えてくれたり、役立つアドバイスをしてくれたり、ただ私が快適に過ごせているか確認してくれたりと、彼のホスピタリティは本当に際立っていました。 ブリーも同様の献身と温かさを示してくれました。彼女はあらゆるやり取りを誠実かつ優雅に、ホテルに泊まっているというよりも、人々が心から気を配ってくれる場所を訪れたような気持ちになりました。 お二人はまさに卓越した顧客サービスの真髄を体現しています。私が喜んでまたこのホテルを訪れ、これからも他の人にも勧め続ける理由は、お二人の存在です。「場所を作るのは人だ」と言われますが、今回の滞在はまさにそれを証明してくれました。私たちの滞在を思い出深いものにしてくれて、ありがとうございました。 （原文） I stayed at the Aloft Downtown Bricktown this past Saturday and while the property itself was beautiful, what truly made my stay unforgettable were two exceptional employees Nick and Bree. Their kindness, professionalism, and genuine care went far beyond what I expected. From the moment I checked in, Nick made me feel welcomed and valued. He was patient, attentive, and went out of his way to ensure every detail of my stay was perfect. Whether it was answering questions, offering helpful recommendations, or simply checking in to make sure I was comfortable, his hospitality truly stood out. Bree showed the same level of dedication and warmth. She handled every interaction with such sincerity and grace that it felt less like a hotel stay and more like visiting a place where people truly cared. Both of them exemplify what outstanding customer service looks like. They are the reason I will gladly return and continue recommending this hotel to others. When people say “it’s the people that make the place,” this stay proved it. Thank you for making our visit memorable.

（Google による翻訳）アロフトに長期滞在しましたが、素晴らしい体験でした。スタッフ全員が素晴らしく、特にシャリンとシュネイには長期滞在に伴う様々な手配に親切に対応していただき、感謝しています。ハウスキーピングも素晴らしい仕事をしていただき、本当に感謝しています。総じて、ここでの滞在は良いことしか言えません。 （原文） I’ve stayed at Aloft for an extended period of time and have had a wonderful experience. The entire staff is fantastic and I thank Shalyn and Shunay who have been very kind and helpful with different arrangements I’ve had to make because of my long stay. Housekeeping also does a great job—I really appreciate their work. Overall, I only have nice things to say about my time here.

（Google による翻訳）星0つ。ひどいカスタマーサービス。予約した部屋をキャンセルしたのですが、電話もせずにメールでキャンセルされました…しかも週末に…しかも予約当日にメールで支払い方法を登録しておく必要があると言われました。これは理解できますが、なぜ当日になってから連絡してメールで連絡するのを待って、土曜日に電話するのでしょうか？ 部屋は少なくとも1ヶ月前に予約されていたので、なぜ直前まで追加情報を要求しなかったのか理解できません。5時間半も運転して街に着いたのに、部屋がありませんでした。「満室」のため再予約すらできませんでした。結局、お金を払わなくてよかったです。これまでオクラホマシティに来たことは一度もなく、ショーを見るためだけに来たのですが、二度と戻ることはありません。 （原文） 0 stars. Terrible customer service. I had a room booked that they cancelled without even attempting a phone call but emailed instead…..on a weekend...On top of that, they emailed the day of the reservation to say I need a payment method on file, which is understanding but why wait the day of to reach out & then email instead of calling on a SATURDAY ??? The room was booked for at least a month prior so i’m confused on why they waited last minute to request additional info. I drove 5.5 hours just to not have a room once I got in town. I couldn’t even rebook because they were “fully booked”. Ultimately, i’m glad i didn’t give them my money. I’ve never wanted to visit OKC before & was only there for a show but i’ll definitely never be back.

（Google による翻訳）このレビューは2025年9月30日に書いています。彼らのイベントチームは非常に非専門的でした。婚約パーティー用のイベントスペースを探していたことがすべての始まりでした。叔母と私は二人でイベントチームのサブリナに電話して話をしました。最初の危険信号は、サブリナが叔母に提示した駐車場とイベントルームの使用料金と、私に提示した同じ料金が異なっていたことです。9月11日、利用可能なイベントスペースを案内した後、サブリナは私が選んだ部屋の契約書を48時間以内に送ると言いました。しかし、契約書は送られてきませんでした。何度も電話がかかってきて留守番電話にメッセージが残されましたが、サブリナからもイベントチームの誰からも連絡がありませんでした。フロントデスクからアシスタントゼネラルマネージャー（キンバリー・ローズ）の連絡先を教えてもらい、9月18日にメールを送信しましたが、返信はありませんでした。 最終的に、私はアロフ・ホテル・クエイル・スプリングスのイベントルームを借りることにしました。ダウンタウンにあるホテルよりも、アロフ・ホテル・クエイル・スプリングスを強くお勧めします。彼らは、私のイベントに必要なものがすべて揃っていることを確認するために全力を尽くしてくれました。 （原文） This review is being written on September 30, 2025. Their events team was very unprofessional. It all started with me looking for event space for an engagement party. My aunt and I both called and spoke to a Sabrina from their events team. The first red flag was when Sabrina quoted my aunt different rates for use of their parking garage and event rooms, than what she quoted me for the same thing. On September 11, after taking a tour of the event spaces available Sabrina stated that she would send me a contract within 48 hours for the room I selected. A contract was never sent. After repeated calls and voicemails being left, I never heard back from Sabrina or anyone else from their events team. The front desk had given me the contact information of their assistant general manager (Kimberly Rhodes), which I sent a email to on September 18, and never got a response back. I ended up renting out an event room at Alof Hotel Quail Springs. I highly recommend them over the downtown location. They went above and beyond to make sure I had everything I needed for my event.

（Google による翻訳）このホテルは最悪で、即刻閉鎖すべきです。部屋に入った瞬間からカビ、埃、汚物の臭いが漂ってきました。タオルはひどく不潔で、髪の毛まみれで黄ばんでおり、明らかに一度も掃除されていませんでした。シーツには精液の染みがあり、これはもう吐き気がするほどです。さらに、ベッドの周りにはトコジラミが這い回っていました。これはただ汚いだけでなく、健康被害です。宿泊客がこのような汚さと危険にさらされるべきではありません。ウィンダムという名前で営業しているなんて、恥ずべきことです。このラ・キンタは、まさに忌まわしく、安全とは言えないゴミ捨て場であり、非難されるべきです。星ゼロで評価できるならそうしたいのですが、残念ながらGoogleのせいで星1つはつけざるを得ません。 （原文） This hotel is absolutely vile and should be shut down immediately. The room smelled like mold, dust, and filth the second we walked in. The towels were disgusting, covered in hair, yellowed, and clearly never cleaned. The sheets had sperm stains on them, which is beyond revolting, and then I discovered bed bugs crawling around the bed. This is not just dirty, it’s a health hazard. No guest should ever be exposed to this level of filth and danger. It is shameful that this place operates under the Wyndham name. This La Quinta is a disgusting, unsafe dump that should be condemned. And if I could do no stars I would, but sadly Google makes me put at least 1 star.

（Google による翻訳）初めて利用しました。部屋は快適で、ほぼ清潔でした。冷蔵庫の品物がいくつか足りなかったのは残念でした。フロントのスタッフは素晴らしく、滞在中に何度か話しかけてくれました。唯一の不満は、部屋に工業的な匂いが漂っていたことと、よくあるホテルと同じように枕がひどかったことです。予算重視の旅行者にはおすすめです。 （原文） First time here. Room was good and mostly clean. They did miss a few items in the fridge. The guy at the front desk was great and spoke several times during my stay. My only complaint was the room has a industrial smell and like most places, the pillows sucked. I recommend this place for the budget conscious travelers.

（Google による翻訳）オクラホマシティを訪れるなら、ぜひ泊まりたい場所です。駐車場は混雑することもあります。でも、お部屋とチェックイン時のフロントデスクのサービスは最高です。チェックアウトもスムーズです！モーテルは安全なエリアにあり、近くには様々な種類のトイレや洗面所が充実しています。部屋はすべて機能的で清潔、匂いも穏やかで、エアスプレーの臭いもありません。ターンパイクや市内へ続く主要高速道路にも近いです。 （原文） Great place to stay when visiting OKC. Parking can get tight but the rooms and front desk service at check I. And check out are great! The motel is in a safe area with plenty of restore all varieties very close. Every works in the rooms and they are clean and smell neutral, not air sprayed. Close to the turnpike and all the major freeways leading into the city.

（Google による翻訳）ベッドは快適でした。小さな家族で素晴らしい滞在ができました。夜間の係員も素晴らしかったです。名前を覚えておけばよかったです。車で10分ほどなので、色々な場所へも近いです。またここに泊まりたいです。 （原文） Beds are comfy. My little family has a great stay. The night time attendant is great, wish I would’ve caught her name. About 10 minutes from different things so close drive. Would stay here again.

（Google による翻訳）ホテルのスタッフの皆様に感謝の気持ちを伝えたくて、この場を借りてお礼申し上げます。財布をなくしてしまったのですが、スタッフの皆様が本当に一生懸命に探し出してくれました。言葉では言い表せないほどです。フロントデスクのスタッフから、今朝の朝食時にお話をさせていただいた素敵な女性まで、スタッフの皆様に心から感謝申し上げます。改めて「皆様、ありがとうございました」とお伝えしたいです。 （原文） Just wanted to share my appreciation for the staff here at the hotel. I misplaced my wallet and I can’t explain how above and beyond the staff went to help me find it. From the Front desk to the wonderful woman I spoke with while eating breakfast this morning. To everyone available. I just want to say “Thank you All again”.

（Google による翻訳）ラキンタホテルに泊まるのは初めてでした。到着するとすぐにフロントの男性が迎えてくれました。とてもフレンドリーで親切でした。ホテルも部屋もとても清潔で、今まで泊まったホテルの中でも一番素敵なホテルの一つでした。スタッフの皆さんも親切でした。朝食も最高でした。素晴らしい滞在でした。ジャッキーより （原文） This was my first time staying at a LaQuinta hotel. As soon as I got there I was greeted by the gentleman at the desk. Very friendly and helpful. The hotel and my room was very clean. It was one of the nicest hotels I have stayed at. Everyone was friendly. Excellent breakfast. I had a great stay. Thanks, Jackie

（Google による翻訳）プレジデンシャルスイートを予約しました。部屋の床が汚れていて、バスタブは使えず、金具がバスタブから外れていました。フロントデスクにこれらの問題を報告したところ、すぐに守勢に回ってきて、クローゼットのリセットボタンを押したのかと尋ねられました。床の問題については触れず、マネージャーに報告し、後日連絡すると言いました。それから3日経ちましたが、何の連絡もありません。最後に、部屋の写真と問題点の写真はありますが、このレビューにはアップロードできませんでした。滞在中と滞在中の経験に基づき、このホテルはお勧めしません。 （原文） We booked the Presidential Suite. The floors in the room were dirty, the tub in the room did not work and hardware is falling off the tub. When we brought these issues to the front desk’s attention, they immediately got defensive and asked if we hit the reset button in the closet. Didn’t address the floors but said they would let the Manager know about our issues and confirmed they would be in touch. It has been 3 days and I have heard nothing. Lastly, I have photos of our room and the issues however, I was unable to upload with this review . Based on our experience during and after our stay, I do not recommend this hotel.

（Google による翻訳）今まで見たホテルの朝食の中で、最も種類が限られていました。冷蔵庫には何もありませんでした（ヨーグルトの種類、1%やスキムミルクなど、牛乳の種類は限られていました）。トーストとマフィンにはジャムやゼリーが添えられていました。ほとんどのホテルで見られるものが、このホテルには欠けていました。 部屋はかなり清潔でした。バスルームはもう少し手入れが必要でした。タオルは小さくてざらざらしていました。石鹸は1個しかなく、洗面台とシャワーで共用する必要がありました。 ベストウェスタンプラスのはずが、ベストウェスタンマイナスにすべきでした。経営陣は明らかにあらゆる面でコスト削減に努めていました。ベストウェスタンプラスのホテルで期待を裏切ることはあまりありませんが、ここは数少ないリストに加えることにしました。 チェックイン時に必要な50ドルのデポジットに関する最新情報を追加します。部屋は合計115ドルで予約されました。この金額はチェックイン時にも確認されました。50ドルのデポジットはチェックアウト時に返金されると説明されました。しかし、カードには165ドルも請求されていました。問題を解決するために3回連絡を試みましたが、うまくいきませんでした。仕方なくクレジットカード会社に連絡して異議申し立てをしました。 （原文） The most limited breakfast offering I have ever seen in a hotel. Nothing was available in the refrigerator (yogurt varieties, milk variations like 1% or skim, etc.). Toast and muffin options with jams and/or jellies. There are items that are seen practically at any hotel that were missing at this hotel. The room was pretty clean. The bathroom needed a bit more love. The towels were small and scratchy. One bar of soap that had to be shared between the sink and the shower. This was supposed to be a Best Western Plus, but it should be Best Western Minus. Clearly management was trying to cut costs at every corner. There are not too many Best Western Plus hotels that disappoint, but this one will be added to the small list. I am adding some more recent information related to the $50 deposit they require at check-in. The room was reserved for a total cost of $115. This amount was confirmed upon check-in as well. I was told the $50 deposit drop off upon check-out. However, the card was charged $165. I have tried three times to contact them to resolve the issue, but no luck. I was forced to reach out to my credit card company to file a dispute.

（Google による翻訳）ホテルの立地は良いです。シャワーは最高です。シャワーマッサージ機能もあります。洗面台の水の流れが悪かったです。ベッドは以前使っていたものほど快適ではありませんでした。朝食は良かったです。エアコンが少し音がしました。アップグレードされる予定です。部屋はとても清潔でした。 （原文） The hotel is in a good location. The shower is great. They have a shower massage. The water did not come out good in the sink. The bed was not as comfortable as O am used to. The breakfast was good. The air conditioner made noise. They are going to upgrade it. The room was very clean.

（Google による翻訳）チェックインしたら、トイレのドアノブが壊れていました。写真を撮ってフロントに見せたら、すぐに「そんなはずはない」と言われました。料金を請求されると思ったので、すぐにフロントに見せました。1階はものすごくうるさいです！特にエレベーター、プールエリア、そして横のドアのすぐ隣なので。プールは温水ではありませんが、常温なので子供たちはどちらでも楽しめます。朝食は普通でした。 （原文） Checked in and the foor handle to the restroom was messed up. Took a pic and showed it to the front desk and he immediately said "it wasn't like that" which is why we showed him right away because I knew they would want to charge us for it. The first floor is hella noisy! Especially being next to the elevator, pool area and side door. The pool is not heated but it is room temperature so the kids can enjoy either way. Breakfast was mid.

（Google による翻訳）高速道路からすぐの素晴らしい立地です。部屋は清潔とは言えず、カーペットはベタベタでカビ臭く、空気は非常に湿っていて、まるでかび臭くて湿っぽいようでした。 サービスは良かったものの、素晴らしいとは言えませんでした。シーツはそれほど清潔とは感じませんでした。タオルと枕は頼まなければなりませんでした。朝食はまあまあでしたが、ある朝ベーグルにカビが生えていました。スタッフは親切でした。チェックインは簡単で、プールはなかなか楽しかったです。タオルは少し小さかったです。 値段に見合った価値はありますが、決して豪華ではありません。主に、訪問先の家族の家に近いという理由でこのホテルを選びました。 （原文） Great location right off the highway. Room was not clean- carpet was sticky, rooms smelled moldy, and the air was extremely humid- almost musty and wet. Service was good not great. Sheets didn’t feel super clean. Had to ask for towels and pillows. Breakfast was okay, but bagels were moldy one morning. Staff were friendly. Check in was easy and pool was pretty fun. Towels were a bit small. Okay bang for your buck but nothing fancy by any means. Mostly chose this place for the location near the home of a family member I was visiting.

（Google による翻訳）いとこが家族の集まりのためにこのホテルを予約しました。ホテルは汚かったです。ベッドのシーツにはシミがあり、床とナイトスタンドにはジェル状の物質のシミがあり、排水口を覆うはずの金属板がシャワーの壁に立てかけられていて、固定されていませんでした。家族の一人がシャワーで滑って金属板で腕を切ってしまい、救急病院に運ばれて縫合されました。スタッフは全く思いやりのない態度でした。より清潔な部屋に通されましたが、その部屋にはテレビもインターネットも使えませんでした。食事はせいぜい平凡で、サービスは最悪でした。オクラホマシティを訪れるには最高の立地ですが、このホテルには近づかないことをお勧めします。 （原文） My cousin booked this hotel for our family reunion. It was dirty. The bed had stains on the sheets; stains of a gel-like substance on the floor and nightstands, and the metal plate that was supposed to cover the drain was leaning up against the shower wall, unattached. One of my family guest slipped in the shower and sliced his arm open on the metal plate and had to be taken to the ER to be stitched up. The staff did not have a caring attitude at all. They put me in a cleaner room, but this one had no working TV and the internet didn't work either. Food was mediocre, at best, but the service was horrible. Although the location of the hotel is prime for a visit to OKC, I'd advise you stay away from this establishment.

（Google による翻訳）最悪でした。カスタマーサービスは最悪でした。フロントスタッフは失礼で役に立たない対応でした。部屋にはアリが大量にいて、ベッドの中にまでいました。スズメバチが部屋に入り込んできたこともありました…全体的にひどい経験でした。このホテルは全くお勧めしません。 （原文） Terrible experience. Customer service was horrible. Desk workers were so impolite and unhelpful. The room was infested with ants, even in the bed. We had a hornet able to get in the room… this was just a terrible experience overall. I don’t recommend this hotel whatsoever

（Google による翻訳）3つ星ホテルにしてはとても清潔です。プールは深くはありませんが、とても清潔で整頓されていました。この料金なら間違いなく泊まる価値があります。立地も最高です！ （原文） Very clean hotel for a 3 star. Pool isn’t deep but quite clean and organized. For the price it’s definitely worth the stay. Great location!

（Google による翻訳）まず、あのプールは存在しません。完全に覆われていて、使われていませんでした。トレーニングルームは倉庫になっています。部屋も施設もかなり老朽化しています。出入りは正面玄関からしかできず、他のドアが使えないのは不便です。フロントデスクに誰もいない時もありました。荷物カートはタイヤがパンクしていて、ほとんど動かすことができませんでした。 （原文） For one, that pool doesn't exist. It was completely covered and not being used. The workout room is a storage room. The rooms and place are pretty run down. You are only allowed to go in and out the front door, which is inconvenient not to use any of the other doors. At times, no one was at the front desk. The luggage carts had flat tires and was almost impossible to move.

（Google による翻訳）ここは最悪だ。部屋は最悪で、サービスも最悪だった。最初の部屋はヒーターもテレビも映らなかった。次の部屋はトイレに水が溜まらず、自分で水を汲まなければならなかった。バスルームの蛇口は水漏れしていて、バスタブにも水が溜まらなかった。全体的に見て、ここはホテルではなく、地獄だった。 （原文） This places sucks ass. Rooms selt terrible and the service sucked. The first room we had the heater and the TV did not work. The second room, the toilet did not fill up with water so I had to put water in my self. The faucet in the bathroom was leaking and the tub was not able to fill up. Over all this place was not a hotel, it was hell.

（Google による翻訳）エアコンが壊れている、引き出しがない、カーテンが破れている、床が陥没している、ヘアドライヤーがない、カーペットにシミがある、トイレがきちんと固定されていない。 他のレビューとは異なり、幸いなことに敷金に問題はありませんでした。 （原文） Broken air conditioner, missing drawers, ripped curtains, floor caving in, no hair dryer, stained carpet, toilet not bolted down properly. Unlike other reviewers, there was no issue with the deposit fortunately.

（Google による翻訳）フロントの女性はとにかく嫌な人ばかり。ルールを守っているのにデポジットを返してくれない。返さないための言い訳をでっち上げる。ボスであるメイドさんはすごく無愛想だけど、一緒に働いているメイドさんの一人はとても優しくて、おそらく給料がかなり低い。私だったら他のホテルに行きます😭😞 （原文） Not good at all the females at the front desk are straight hateful. They dont give you your deposit back when u have complied by their rules. They will make up an excuse not to give it back. The maid whom is the boss is super unfriendly ,but one maid who works there is very sweet and probably way underpaid. If I were you go elsewhere 😭😞

（Google による翻訳）本当に私が今まで宿泊した中で最悪のホテルでした。私が初めて到着したとき、彼らは私の予約さえ見つけることができませんでした。部屋に入ると、とてもがっかりしました。素敵な週末旅行になると思っていたのが、悪夢に変わってしまったのです。壁や照明は煙の残留物で覆われています。バスルームのユーティリティはすべて古くて壊れていました。窓のカーテンはすべて引き裂かれ、最悪のことには、2泊の予定が1泊になった間に複数のゴキブリが現れました。絶対にお勧めしません。 （原文） Absolutely the worst hotel I have ever stayed at. When I first arrived they could not even find my reservation. Once getting into the room I was extremely disappointed. What I thought was going to be a nice little weekend getaway turned into a nightmare. The walls and lights are covered in smoke residue. All of the utilities in the bathroom were old and broken. The curtains on the window were all shredded up and worst of all I saw MULTIPLE cockroaches in what was suppose to be a two night stay that turned into one. Definitely would NOT recommend.

（Google による翻訳）0 という選択肢はないので、星 1 つだけを付けます。このホテルは、私たちが今まで宿泊した中で最悪のホテルでした。詐欺師、嘘つき、失礼な人、泥棒。私たちが駐車場に入ると、ホテル内から音楽が大音量で聞こえ、ホテルの外に立っている複数の人で満たされていたため、自分たちが何に入っているのかさえわかりませんでした。デスクに近づくと、スタッフは非常に失礼でした。誤って禁煙室ではなく喫煙室を予約してしまい、禁煙室に切り替えるには追加の 10 ドルがかかりました。私たちは丁寧に、追加の 10 ドルを支払いますので、大丈夫ですと言いました。その金額をデビットカードで支払うと、40ドルのデポジットがあると言われました。問題ありません。カードに請求するだけですが、彼らは現金のみを受け入れ、カードを受け取ることを拒否しました。この大ざっぱなことで大丈夫だと思いましたが、時間が遅く、翌朝手術を受けることになりました。私たちは自分の部屋に着きました、そしてそれは本当に嫌でした。エアコンの通気口がユニットになく、掛け布団はいたるところにシミがあり、玉ねぎのような臭いがし、コンセントは使い古されて充電器を差し込めず、壁には穴がありました。私たちは電話して返金を希望すると言いましたが、彼らは拒否しました。私たちは信じられないほど危険だと感じました。私たちが配置されたホールはホールのドアのすぐ隣にあり、そこには誰でもホテルに出入りできる穴がありました。その後、手術後に私たちは休息のために戻ってきましたが、プライバシープリーズのサインをした後でも、ハウスキーピングで何度も目が覚めました。その後、眠りにつくとメンテナンスがドアをノックし、私たちは大丈夫だと言いました。その後、カーペットを掃除する間部屋を空ける必要があるとの電話がありました。私たちは時間のために出発し、敷物がずぶ濡れになって戻ってきました。私たちはチェックアウトし、デポジットを要求しましたが、「タオルが破損していた」という理由でデポジットの支払いを拒否されました。お茶をこぼしてしまい、タオルで拭いて浴槽に入れました。まさに最悪の場所。私は二度と戻りません。このホテルはモーテルとみなされ、閉鎖されるべきです。時間を無駄にしないでください。彼らが密室でどれだけの違法行為を行っているのか、私は疑いません。 （原文） I am only giving a 1 star because 0 isn’t an option. This hotel was by far the worst hotel we have ever stayed at. Scam artists, liars, disrespectful, and thieves. We walk into the parking lot and the music from inside the hotel was so loud filled with multiple people standing outside the hotel that we weren’t even sure what we were walking into. When approaching the desk the staff was very rude. We accidentally booked a smoking room versus nonsmoking which cost an extra $10 to switch to nonsmoking. We politely said okay no worries we will pay the extra $10. Once paying that amount with our debit card, we were told there was a $40 deposit. No problem, just charge our card, but they only accepted cash and refused to take our card. We thought okay this sketchy, but it was late and I had surgery the next morning. We get to our room and it was absolutely disgusting. The air conditioner vents were not in the unit, the comforter had stains all over, it smelled like onions, the outlets wouldn’t hold our chargers because they were so worn out, and holes in the walls. We called and said we would like a refund which they refused to give. I felt incredibly unsafe, the hall we were placed on was right next to the hall door and it had a hole through it in which anyone could come in and out of the hotel. Then we came back to rest after my surgery and we’re woken up to the housekeeping multiple times even after placing the privacy please sign. Then once falling asleep maintenance knocked on the door and we said we were good. Then we received a call saying we needed to vacate the room while they clean carpets. We left for the time and returned the rugs were soaking wet. We checked out and asked for our deposit in which they refused to give us because “the towels were damaged”. We had spilt tea and cleaned it up with one of the towels and put it in the bathtub. Absolutely the worst place. I WILL never return and this hotel should be considered a motel and shut down. Do not waste your time. I would not doubt how much illegal stuff they have going on behind closed doors.

（Google による翻訳）3泊の予約をしたのですが、ホテルは2泊後にキャンセルし、ホテルズドットコムの予約を見せ、チェックイン時にチェックアウトする正確な日付を伝えたにもかかわらず、レイトチェックアウト料金を請求しようとし、それが私のせいであると主張しようとしました...彼らにはケーブルがなく、アンテナ信号がひどいです。バスルームは小さく、シャワーの水圧が非常に弱かった。私たちの床（2階の部屋）には柔らかい箇所があり、落ちるのを恐れてその上を歩くのに疲れました。ベッドはひどいもので、毛布やシーツにシミがあり、まったく不快でした。 2日目、部屋に戻せるかどうかフロントデスクと格闘した後、部屋に戻ると、天井が落ちていることに気づきました。バスルームの天井にも陥没しそうな箇所があり、便座もしっかりと接続されておらず…いつ使っても落ちそうな感じでした。製氷機は 1 階を除くすべての階で撤去されましたが、標識はまだ残っており、階下に戻らなくても氷が手に入るという誤った期待を抱かせています。彼らの「コンチネンタルブレックファスト」とコーヒーは冗談でした！唯一の利点は、自分の部屋で薬を吸うことができたことです。ここにしばらく滞在することはお勧めしません。私ならむしろ、ゲストのことや施設のメンテナンスを気にかけてくれる場所に泊まり、外で薬を吸って、またこの地獄を経験したいと思っています。 （原文） I set a reservation for 3 nights and the hotel canceled it after 2 and then proceeded to try to charge us a late check-out fee and tried to claim it was MY fault, even though I showed them the Hotels.com reservation AND told them at check-in the exact date we were checking out... They have no cable and horrible antenna signal. The bathroom was small, with very little water pressure in the shower. There were soft spots in our floor (second floor room) which made us weary of walking on them for fear of falling through. Bed was atrocious, it had stains on the blankets and sheets, and was absolutely uncomfortable. We came back to our room on the second day, after fighting with the front desk about letting us back in our room, to find that the ceiling was falling. There was also a spot in the bathroom ceiling that looked like it is about to cave in, and the toilet seat was not properly connected... so you feel like you're going to fall off anytime you use it. The ice machines were ripped out on every floor but the ground floor, but the signs are still up, giving false hope for ice without having to go back downstairs. Their "continental breakfast" and coffee was a joke! Only upside was being able to smoke my medication in my room. I DO NOT RECOMMEND STAYING HERE FOR ANY AMOUNT OF TIME! I would much rather stay at a place that cares about it's guests and the maintenance of their facility, and smoke my medication outside, then to go through this hell again!

（Google による翻訳）ハネムーンで滞在するのに、ここは美しく上品なホテルでした。スタッフにハネムーンだと伝えると、彼らは特別な一日となるよう、期待以上の対応をしてくれました。到着した瞬間から、係員の方が親切で、とても親切で頼りになるベルボーイに繋いでくれました。フロントで最初は少し戸惑いましたが、すべて解決してくれました。本当に素晴らしいサービスでした！確かに、他のホテルと似たような部屋しかなく、アメニティも少ない（追加料金を払わない限り）ので、このホテルは確かにかなり高額ですが、立地、サービス、そしてスタイルに見合った料金を払っているのだと思います。 （原文） This was a beautiful, classy hotel to stay at for our honeymoon. When I alerted staff it was our honeymoon, they went above and beyond to make it special. From the moment we arrived, the valet was friendly and helpful and connected us with a very kind and helpful hotel bellhop. Even with some initial confusion at the front desk, we got it all sorted out. So service was exceptional! The hotel is, admittedly, very pricey when you just get a room that’s pretty similar to any other hotel room and includes less amenities (unless you pay), but I suppose you pay for location, service, and style.

（Google による翻訳）素晴らしいロケーションにある、素敵で広々とした客室です。ブリックタウン、シザーテイル公園、植物園にも近く、ペイコムセンターは通りの向かいにあります。ダウンタウンのショッピング街もすぐ近くです。 10月中旬でしたが、いくつかのレストランで美味しい料理を楽しみ、温水屋外プールでゆったりと過ごすことができました。 （原文） Nice, spacious rooms in a great location. Close to Bricktown, Scissortail park and the Botanical gardens. Paycom center is across the street. Downtown shopping is very close. We enjoyed very good food in a couple of restraunts and spent time in the heated outdoor pool, even though it was mid October.

（Google による翻訳）フロントデスクでのチェックインは簡単で親切で、第一印象は良好でした。部屋はモダンで清潔、そしてとにかく素敵でした。シャワーは最高で、水圧が信じられないほど強いです！バスルームにはカウンタースペースがたっぷり、部屋には丸いテーブル、そしてテレビ台があります。特に、ユニークで広々としたセーフティボックスの引き出し式は初めて見ました。 もし私たちのように、サンダーの試合観戦でこの街を訪れるなら、ペイコムセンターは通りの真向かいにあるので、これ以上近くにはありません。ホテルの従業員数名から確認したところ、ビジターチームはこのホテルによく宿泊するので、背の高いNBA選手を何人か見かけるかもしれません。 ちょっとしたアドバイス：隣にあるコンベンションセンターガレージに1日10ドルでセルフパーキングできます。オムニバレットパーキングが38ドルで全車を駐車してくれるので、安全で便利、しかも歩いてすぐです。 （原文） Good first impression with the easy and friendly check-in at the front desk. The room is modern, clean, and just lovely. The shower is a highlight—the water pressure is incredibly strong! Lots of counter space in the bathroom, the round table in the room and the TV console. We especially like the unique and spacious safety drawer style, first time we’ve seen it. If you happen to be in town for a Thunder’s game, like we were. The Paycom Center is right across the street, it doesn’t get any closer than that. And confirmed by multiple employees in the hotel that the visiting team usually stays at this hotel, so you might see a few tall NBA players. A pro tip: self-park for $10 daily at the Convention Center Garage next door. It’s where Omni valet parks all the cars for $38, so it’s safe and conveniently just a short walk away.

（Google による翻訳）ダウンタウンで最高のホテルです。ペイコムセンターとシザーテールパークの真向かいです。スタッフは素晴らしく、いつも親切で助かります。これまで5回利用しましたが、何の問題もありません。バレーパーキングの利用を強くお勧めします。駐車からホテルまでの所要時間はわずか2分です。 （原文） Best hotel in downtown. Right across from the paycom center and the Scissor tail Park. They have amazing staff always nice and helpful. Been there 5 times so far a no problems. Really recommend yall to use there Valet, the valet is amazing takes lees than 2 minutes to park and go in to the hotel.

（Google による翻訳）他のホテルには泊まれないと思います。どれも比べると物足りないです。最近滞在した際、タイソンさんはチェックインの際も迅速で効率的、親切で助かりました。部屋もいつものように清潔で素晴らしかったです。私と子供たちは、もっと長く滞在してホテルを思う存分楽しめなかったのが残念でした。 水遊びができる大きな公園がすぐ近くにあるのは、子供たちにとってもとても助かります。また来るときは、ぜひこのホテルを選びたいと思っています！ （原文） I don’t think I can stay at any other hotels. They all fall short comparatively.during my most recent stay, Tyson was quick, efficient, nice and helpful when checking in & the room was clean and beautiful (as usual). Me and my children were sad not to be able to stay longer to enjoy the hotel to its fullest. It being so close to a giant park with water play activities is very helpful for kids as well. We can’t wait to pick it when we come back!

（Google による翻訳）州大会のためにここに滞在できて本当に良かったです。スタッフはとてもフレンドリーで親切です。部屋は広々としていて快適で、景色も素晴らしいです。大会で提供される食事も素晴らしく、会議室も素晴らしかったです。 （原文） We love staying here for our state convention. The staff is very friendly and attentive. The rooms are spacious and comfortable and the view is incredible. The food provided for the convention is great as well as the meeting rooms.

（Google による翻訳）普段はレビューを書かないのですが、ここのスタッフ、特にバレーパーキングのスタッフからルームサービスまで、本当に素晴らしい対応でした。夜遅くに到着したのですが、窓口でレジを担当していたのはローワンという素敵な若い女性で、とても親切で助かりました。ロビーで道順を教えてくれたり、スタッフの方々も親切でした。全体的にとても素敵なホテルで、お部屋も10点満点でした。 （原文） I normally don't leave reviews but I have to say I'm super impressed with the staff here from the valets to the room service. I arrived later in the night and the valet cashier that was running the window was a lovely young lady named Rowan and she was super kind and helpful. as was the workers in the lobby helping me with directions. Overall the hotel was super nice and the rooms were 10/10 as well.

（Google による翻訳）先週末、親友がオカナリゾートで結婚しました。この場所での初めての結婚式でしたが、本当に素晴らしい結婚式でした！ 特に印象に残った人が3人います。 ケイラ・リックナーさんはイベントのコーディネートを担当し、10年にわたる婚約を締めくくる週末を完璧なものにするために全力を尽くしてくれました。彼女以上にチームに迎え入れたい人はこの世にいないと思います！ 披露宴では、クリスタル・パンドという若い女性がオープンバーテンダーを務めていて、彼女は素晴らしかったです。彼女は少し経験不足だと隠さずに認めていましたが、妻と私は以前バーで働いた経験があり、彼女にいくつかアドバイスをしたり、彼女が作ったドリンクをいくつか飲んだりした経験から、彼女はすぐに物事を覚え、教えることのできない社交スキルを持っていると確信しました。彼女を大切にすれば、すぐに貴重な戦力になるでしょう！ 3人目は、唯一際立ったマイナスポイントでした。名前は知りませんが、ケイラとクリスタルを監督していたスーパーバイザーの一人でした。私と他の数人（花嫁も含む）は、彼には気取った雰囲気があり、私たちを彼の時間と地位に見合う以上の下品な人間だと見なしているように感じたと口を揃えました。しかし、彼のネガティブな態度は、リゾート全体が私たちに与えてくれたポジティブな雰囲気を損なうほどではありませんでした。 ここ数年、家族でブランソンにある屋内ウォーターパークのある場所に定期的に通っていました。妻と私は、母と祖母と、オカナに来るように話しました。親友にもっと頻繁に会えるだけでなく、スタッフ、施設、接客、そして屋内ウォーターパークは最高です！ （原文） My best friends just got married this past weekend at the Okana resort, it was the first wedding at the location and they did amazing! There were three people that truly stood out to us. Kayla Rickner coordinated the event, giving it everything she had to make the weekend the perfect end to a decade long engagement, and I do not think there is anyone in this world I would rather have on my team than her! At the reception there was a young lady named Cristal Pando tending the open bar and she was fantastic. She was not afraid to admit to being a little inexperienced, but my wife and I have worked at bars before and after giving her a few tips and drinking multiple drinks that she mixed I can tell you that she will be a quick study to learn and has social skills that you can't teach. Treat her well and she will be a valuable asset in no time! The third individual was the only standout negative. I do not know his name, but he was one of the supervisors overseeing Kayla and Crystal. Myself and several other people there (including the bride) agreed that he seemed to have an air of pretentiousness about him and we felt as if he viewed us as more lowbrow than what was truly worth his time and station. His negativity however was insufficient to hurt the positive vibe that the rest of the resort had going for us. In the past few years my family have made regular trips to Branson to a place that has an indoor water park up there. My wife and I have already discussed with my mother and grandmother that we need to start coming to Okana instead. Not only would we get to see our best friends more often, but the staff, facilities, attitude and indoor water park are second to none!

（Google による翻訳）夫と私は娘と彼女の友達2人を連れて、早めの誕生日のお祝いに行きました。みんなとても楽しい時間を過ごしました！幸運なことに、部屋代がかなり高い割引料金で泊まれるのを見つけました。そうでなければ、泊まれなかったでしょう。娘たちはウォーターパークが大好きで、正直言って、夫も私も娘たちと同じくらい楽しんだと思います！ ある日、他のレストランは少し値段が高かったので、Pie Labでランチを注文しました。大きなピザは美味しく、5人全員でお腹いっぱいになりました。他の食事は、リゾートを出て別の場所で食べることにしました。 全体的にとても楽しい体験でした。リゾートとウォーターパークは素晴らしく、またお得な割引が見つかったら、ぜひまた来たいと思っています。 （原文） My husband and I brought our daughter and two of her friends to celebrate an early birthday, and we all had an amazing time! I was lucky to find a great discounted rate on our room — we wouldn’t have been able to stay otherwise since the regular prices are pretty steep. The girls absolutely loved the water park, and honestly, my husband and I probably had just as much fun as they did! We ordered lunch from Pie Lab one day because the other dining options were a bit pricey, but the large pizza was delicious and easily fed all five of us. For our other meals, we chose to leave the resort to eat elsewhere. Overall, it was a really fun experience. The resort and water park were fantastic, and we’d definitely come back again — especially if we can catch another good discount deal!

（Google による翻訳）OKANAリゾートでのビジネス滞在は最高でした。一番のお気に入りは、ヘッドバレーパーキングのクリステンさん！この優しい女性は最高でした！彼女はとても明るく、どんな状況でも喜んで助けてくれました！本当に感謝しています！バレーパーキングサービスは利用しなかったのですが、駐車場で立ち往生してしまった時、クリステンさんがすぐに駆け寄ってきて、チケットをスキャンして出られるように手伝ってくれました。本当に楽しい方でした！会うたびに、本当に幸せな気持ちになりました！ （原文） We loved our business stay at the OKANA resort. My favorite person there was Kristen, the head valet! This sweet lady was the BEST! She had such a joyful attitude, willing to help in any situation! I appreciated her very much! We did not actually use the valet service, but got stuck in the garage, and she ran right over to help me get my ticket scanned so I could get out. She was just fun! Every time we crossed paths, always so happy!!

（Google による翻訳）OKANAを訪れるのは初めてで、特別オファーを利用して3泊しました。リゾート自体は美しく、デザインやシーティングエリアも素晴らしく、将来性豊かな新しい施設であることがよく分かります。 メインロビーからすぐの1階に宿泊しましたが、便利でしたが夜はかなり騒がしかったです。宿泊客は夜遅くまで騒がしく、午前3時頃には掃除機をかける音まで聞こえました。静かに過ごすための標識や、夜間の騒音対策がもっとしっかりしていればもっと助かります。このフィードバックを共有したところ、50ドルのクレジットをいただきました。本当に助かりました。次回は必ず高層階の部屋をリクエストします。 旅行前に、OKANAのメインウォーターパークがメンテナンスのため1週間閉鎖されるとの連絡を受けました。子供たちにとってウォーターパークは目玉の一つだったので、本当に残念でした。不思議なことに、滞在中（木曜日から日曜日）はメンテナンス作業が行われていませんでした。メンテナンスは、人が少ない日や短時間の日に予約することをお勧めします。 50ドルのクレジットは、特に屋外プールも季節外れで閉鎖されていたため、閉館の埋め合わせには十分ではありませんでした。 良い点としては、カスタマーサービスは親切で、部屋も清潔でした（ただし、3泊の滞在中にハウスキーピングは1回しか来ませんでした）。土曜日のビュッフェ式朝食は値段も手頃で、The Curve Ball and Smoke Houseでのディナーは素晴らしかったです。事前に予約することをお勧めします。 Charleneさんとスパで1日過ごしましたが、素晴らしい体験でした。彼女はプロフェッショナルで親切で、滞在中ずっとリラックスして元気を取り戻せるような気分になりました。彼女に予約することを強くお勧めします！ 全体的に見て、OKANAは家族連れの旅行先として大きな可能性を秘めています。特にメンテナンスのタイミングと騒音対策など、いくつかの小さな改善があれば、5つ星の体験になることは間違いありません。 （原文） It was our first time visiting OKANA, and we stayed three nights with one of their special offers. The resort itself is beautiful — the design and seating areas are very nice, and you can tell it’s a new property with great potential. We stayed on the first floor off the main lobby, which was convenient but quite noisy at night. Guests were loud late into the night, and we even heard vacuuming around 3 a.m. It would help to have quiet-hour signage or better nighttime noise control. We shared this feedback and received a $50 credit, which we appreciated. Next time, we’ll definitely request a room on a higher floor. Before our trip, we were notified that the main OKANA water feature would be closed for maintenance for the entire week — a disappointment since that was one of the main attractions for our kids. Oddly, we didn’t see any maintenance work being done during our stay (Thursday–Sunday). I’d recommend scheduling maintenance on slower days or for shorter periods. The $50 credit for that didn’t quite make up for the closure, especially with the outdoor pools also closed for the season. On the positive side, the customer service was friendly, and our room was clean (though housekeeping only came once during our three-night stay). The buffet breakfast on Saturday was a good value, and dinner at The Curve Ball and Smoke House was excellent — we’d suggest making reservations ahead of time. I also had a spa day with Charlene, and it was an amazing experience — she was professional, welcoming, and made the whole visit relaxing and rejuvenating. Highly recommend booking with her! Overall, OKANA has great potential as a family destination. With a few small improvements — especially around maintenance timing and noise management — it could easily become a five-star experience.

（Google による翻訳）娘の11歳の誕生日パーティーで、総勢14名で宿泊しました！本当に最高で、またぜひ利用したいです！スタッフ全員がとても親切でフレンドリーで、それが私にとって滞在の決め手となりました。ロビーからお部屋、ウォーターパークまで、すべてがとても清潔で居心地が良かったです。ベッドもとても快適でした！この宿の全てが気に入りました。夏の旅行を楽しみにしています！ （原文） We had 14 people total stay here for my daughter's 11th birthday party!! We had such a blast and can't wait to do it again! All of the staff was super helpful and so friendly, and that makes all the difference in a stay to me. Everything from the lobby to the rooms to the waterpark was was extremely clean and inviting. Beds were so comfortable! We loved everything about this place and are looking forward to doing a summer trip!

（Google による翻訳）スパのドアを開けた瞬間、リラックスした気分になりました！トランキリティルームは、サービスが始まる前の完璧な移行期でした。スタッフ全員が温かく迎えてくれ、私が快適にリラックスできるように必要なものがすべて揃っているか、気を配ってくれました。担当してくれたシャーリーンさんは本当に素晴らしかったです！フレンドリーで、私のニーズに合わせてサービスをカスタマイズし、親切なアドバイスもくれました。全体的に素晴らしい体験でした！ （原文） I felt relaxed as soon as I opened the door to the spa! The tranquility room was a perfect transition before my service began. The entire staff was warm, welcoming, and eager to make sure I had everything needed to be comfortable and at ease. I worked with Charlene and she was a delight! Friendly, tailoring the service to match my needs, and offered helpful advice. The overall experience was incredible!

（Google による翻訳）全体的な印象： このリゾートは素晴らしい新設リゾートで、素晴らしいポテンシャルを秘めています。屋内ウォーターパークは間違いなくハイライトであり、広々とした客室も魅力です。リゾート内は徒歩での移動が容易で、館内にはレストランも多数あり、便利です。将来的には屋外プールもオープン予定で、リゾートのアメニティはさらに充実していく予定です。 良い点： 広々とした客室：客室はゆったりとしたスペースを提供しています。 屋内ウォーターパーク：このリゾートの大きな魅力の一つで、ご家族全員でお楽しみいただけます。 便利な駐車場：セルフパーキングは簡単で手間がかかりません。 館内レストラン：敷地内には、豊富な種類の飲食店が揃っています。 歩きやすさ：リゾートのレイアウトは、徒歩で周辺エリアを散策するのに最適です。 改善点： ハウスキーピングの不備：到着時、バルコニーにゴミ袋が一杯に積まれており、子供用の二段ベッドの掛け布団の中に古い靴下が1足入っていました。これらの清潔さに関する問題は残念でした。 技術的な問題：ルームキーの読み取り機が故障し、部屋に入れなくなってしまいました。 レストランのサービス：ホテル内のレストラン「ジャック・ラビット」での体験は、あまり良くありませんでした。朝食の注文が大幅に遅れ、ウェイターは忙しそうで対応が鈍っているようでした。**1時間以上待たされましたが、ウェイターは私たちの様子を確認したり、状況を報告したりしませんでした。 立地と周辺環境： リゾートは高速道路のすぐそばという便利な場所にあり、ダウンタウンからも近いです。しかし、リゾート周辺はあまり魅力的な場所ではないので、周囲には十分ご注意ください。 優れたマネジメントとサービス復旧： これらの問題があったにもかかわらず、マネジメントの対応は素晴らしかったです。特に、私たちの懸念事項に迅速に対応してくださったクリスティ・Bとデイビッドに感謝します。彼らはすべての問題を最優先で解決し、素晴らしい顧客サービスを通して、マイナスの状況をプラスに変えてくれました。彼らの尽力は、私たちの満足度と、また利用したいという気持ちに大きく貢献しました。 最終評価： 滞在中は、特に清潔さとレストランのサービスに関していくつか顕著な欠点がありましたが、リゾートには大きな将来性を感じます。経営陣による優れたサービス提供は、ゲスト満足への強いコミットメントを示しています。特に屋外プールが再開したら、ぜひまた訪れたいと思っています。リゾートのさらなる成功を祈っています。 「クリスティー・Bとデイビッドは、素晴らしいサポートのおかげで、1つ星の滞在を良いものに変えてくれました。お二人に感謝します！」 （原文） Overall Impression: This is a great new resort with excellent potential. The indoor water park is a definite highlight, and the spacious rooms are a plus. The resort is easy to navigate on foot, and the on-site dining options provide convenience. With the outdoor pools opening in the future, the resort's amenities are set to expand further. The Positives: Spacious Rooms: The accommodations offer plenty of space for guests. Indoor Water Park: A major draw for the resort, providing fun for the whole family. Convenient Parking: The self-parking process is straightforward and hassle-free. On-Site Dining: A good selection of food options is available throughout the property. Walkability: The resort's layout makes it easy to explore the entire area on foot. Areas for Improvement: Housekeeping Oversight: Upon arrival, we found a full bag of garbage on our balcony and a pair of old socks in the children's bunk bed comforter. These cleanliness issues were disappointing. Technical Issues: We experienced a malfunctioning room key reader, which locked us out of our room. Restaurant Service: Our experience at the on-site restaurant, Jack Rabbit, was poor. Our breakfast order was significantly delayed, and the waiter seemed overwhelmed and inattentive. **We waited over a hour and our waiter did not check on us or give updates. Location and Surroundings: The resort is conveniently located right off the freeway and is a short distance from the downtown area. However, guests should be mindful of their surroundings, as the immediate vicinity near the resort is not particularly inviting. Exceptional Management and Service Recovery: Despite these issues, the response from management was outstanding. A special thank you to Kristy B. and David for their prompt attention to our concerns. They addressed every issue with priority, turning a negative situation into a positive one through their great customer service. Their efforts significantly contributed to our overall satisfaction and willingness to return. Final Verdict: While the stay had some notable drawbacks, particularly regarding cleanliness and restaurant service, the resort shows immense promise. The superior service recovery provided by the management team demonstrated a strong commitment to guest satisfaction. We would definitely return in the future, especially once the outdoor pool areas are open, and we wish the resort much success. "Kristy B. and David turned a one-star experience into a positive one with their outstanding assistance. Thank you both!"

クラブラウンジの軽食の充実

（Google による翻訳）家族の訃報を受け、オクラホマシティへ行かざるを得なかったのですが、これ以上良い滞在先は考えられませんでした。人生でとても辛い状況にあった時に、このホテルでとても快適に過ごすことができました。お部屋も気に入りました。清潔で、必要なものはすべて揃っていました。やっと眠ることができ、ぐっすり眠ることができました。スタッフの皆さんがとても親切で、それが今の私にとって大きな支えになっています。ダウンタウンの夜景は本当に美しかったです。素晴らしい体験と滞在をありがとうございました。 （原文） I had to travel to Oklahoma City because of the death of a family member and couldn't have asked for a better place to stay. I was very comfortable at this hotel when I was in a very uncomfortable position in life. I loved my room. It was clean, it had everything I needed in it. I slept really well when I finally was able to. Everybody was really nice and that goes a long way with me these days. The view of downtown at night was really beautiful. Thank you for the wonderful experience and stay.

（Google による翻訳）ベッドはひどく、真ん中が曲がっていてスプリングが感じられます。冷蔵庫はありますが、バーは活気がなく、レストランはひどいです。手羽先とフライドポテトを注文しましたが、料理は10点満点中3点です。部屋の照明は個別に点ける必要があります。カウンターは親切で、駐車場は1日10ドル、素晴らしいジム、クイーンサイズではなくフルサイズのベッドが2つ、電子レンジはありませんが、冷蔵庫、フルサイズの鏡、水圧の良いお湯のシャワーがあります。タオルはとても柔らかく、鏡が曇ります。スマホをテレビにミラーリングできず、テレビのアプリも限られています。部屋のWi-Fi接続は非常に貧弱で、半分の時間使えませんでした。バスルームの換気扇はありません。部屋の防音対策はしっかりしています。エアコンはよく効きます。20ドルの朝食ビュッフェはまあまあで、無料ビュッフェの朝食の方が良かったです。コーヒーはひどくてひどいです。駐車場は1泊10ドル （原文） Beds are terrible, bend in the middle and can feel the springs, has refrigerator, bar is low energy and restaurant is terrible. Had wings and fries, would give food 3 out of 10. Lights in room have to be turned on individually. Friendly counter, parking garage 10 a day, great gym, two full size beds not queen, no microwave, but there is a refrigerator, full size mirror, shower hot with good pressure. Towels super soft, mirror fogs up. Cant mirror phone to tv and tv has limited apps. Room has wifi connection but very poor, didn’t work half the time. No bathroom vent. Room has good sound insulation. Ac works good. 20 dollar okay breakfast buffet, had better breakfast at free buffets. Terrible terrible coffee. Parking 10 a night

（Google による翻訳）隣で重度の睡眠障害があり、非常にうるさいです。かなり長時間続くようです。静かな場所へは歩いてすぐです。実は、近くの静かなホテルに予約を変更しました。 コンセントは1980年代の部屋のようです。ナイトスタンドにコンセントボックスが1つあるだけです。そうでなければ、床を這って探さなければなりません。時計のプラグを抜いて、充電器を差し込んでください。 デスクには快適な椅子があります。悲しいことに、最近のホテルでは珍しくなっています。 非常に暗い部屋で、「サーモスタットを設定して、どれくらいの温度になるか当ててください」という標準的な案内があります。 日中に眠りたい場合は避けてください。そうでなければ、悪くありません。 （原文） Heavy constitution going on next door so extremely noisy. Looks like it will be going on for a very long time. Short walk to quieter locations. I actually changed my reservation to go to one of the quieter hotels in the immediate area. Outlets are like a 1980s room. Though they do have one outlet box on the nightstand. Otherwise you have to crawl around in the floor to find one and the. Unplug the clock, plug in the charger. They do have a comfortable chair at the desk. Which is sadly getting rare in hotels today. Very dark room with the standard “set the thermostat and guess what temperature you will get. If you want to sleep during day avoid. Otherwise not bad.

（Google による翻訳）ダウンタウンのクラシックなビジネスホテルは、様々なサービスを提供しており、ビジネスミーティングやコンベンションスペースも多数あります。敷地内に駐車場を備えたフルサービスホテルで、タクシー乗り場も簡単に見つかります。 客室は設備が整っており、防音対策も万全でした。清潔で、経験豊富なスタッフが親切に対応してくれました。このホテルでイベントミーティングに参加できたことを大変嬉しく思います。全く後悔していません。期待通り、クラシックで質の高いホテルでした。 （原文） Classic downtown business hotel offers a variety of types of services, with many business meetings and convention space. Full service hotel with parking onsite. Easy to find taxi stand. Rooms were well appointed and sound proof. Clean and well staffed by seasoned professionals. Very happy to have been able to go to an event meeting at this place and I have zero regrets and it is as classic and high quality as I thought it would be.

（Google による翻訳）ベッドはとても快適でしたが、部屋のカーペットは汚れていました。もしカーペットが剥がせて、掃除しやすいフローリングにしてもらえれば、部屋の見た目だけでも5つ星を付けられるでしょう。このレビューは4階の部屋に注目してもらうためのもので、他の宿泊客を思いとどまらせるためのものではありません。結局のところ、私たちはビジネスを築くためにここにいるのであって、破壊するためにここにいるのではありません。あの汚れのせいで、早起きしてチェックアウトし、数時間後に到着する交通機関をロビーで待つことにしました。立地は素晴らしく、部屋の床を除けばロビーも素晴らしいので、何か改善をお願いします。 （原文） Bed is very comfy,the carpet in my room was filthy, if only it can be removed and have only hardwood floors that are easy to clean,this would be a 5star for me in how the room appears. This review is to bring attention to 4th floor room, not to deter others from staying here. . After all we are here to build businesses and not destroy. Those stains made me want to be up early so i can check out and sit at the lobby until my transportation arrives hours later. Kindly do something because location is great,lobby is great expect the room floor.

（Google による翻訳）ロケーションは最高でした。プールと景色は最高でした… その他は最悪でした。 食事は高すぎました。 部屋はカビ臭くて時代遅れでした。 そしてトコジラミ… シーツには血がついていました。私はアレルギー体質なので、刺されて目が覚め、足にぶつぶつができて眠れませんでした。 証拠写真をマネージャーにメールで送りましたが、少なくとも眠れなかった夜の返金はありませんでした。 （原文） Location is great. The pool and scenery was cool… Everything else was awful. Overpriced food. Musty outdated room. & BEDBUGS … There was blood on the sheets and I’m very allergic so the biting woke me up and kept me up with bumps on my feet. I sent pictures via email to the manager with proof and I didn’t even get a refund at least for the sleepless night.

（Google による翻訳）マネージャーのデリックとチェックインしました。スタッフは親切で、すべてが素晴らしかったです。 部屋に入ると、そこはまさに悪臭でした。ドアを開ける10分前に3人の男が部屋に入っていたかのような臭いがしました。タオルは山積みで、シーツは剥がされて汚れていました。 階下に戻ると、デリックが謝罪し、新しい部屋を用意してくれました。その部屋は、夜通しドラッグレースが行われているリノ通りのすぐそばでした（以前の部屋はホテルの反対側でした）。本当の問題はエアコンでした。あまりにもうるさかったのです。エンジニアが夜10時半に来ましたが、何も直せませんでした。デシベルメーターをダウンロードしたところ、エアコンは私の頭のすぐ横にある衣類乾燥機と同じくらいの騒音でした。 翌朝、車の中で寝ればもっとよく眠れたのにと思い、割引をお願いしました。今回の経験を考えると200ドルは法外な値段に思えました。 フロントで2つのリクエストをしたところ、デリックから電話すると約束されましたが、その後連絡はありませんでした。残念ながらまた泊まることになるでしょう。 （原文） Had a present check in with manager Derick. Staff was friendly. Everything seemed great. We get our room and it is completely disgusting. Smelled like 3 dudes were in there 10 minutes before we opened the door. Towels piled up. Sheets stripped and dirty. We go back down and Derick apologizes and gets us a new room. This room was right on Reno where people drag race all night (previous one was on the other side of the hotel). The real problem was the AC unit. It was so loud. The engineer came by at 10:30pm and couldn’t fix anything. I downloaded a decibel meter and it showed the unit was as loud as a clothes dryer right next to me head. I asked for a discount the next morning because I would have slept better in my car and $200 just seemed like a ridiculous price for the experience we had. Made 2 requests at the desk and was assured Derick would be calling me. Never heard from him. Will unfortunately or be staying there again.

（Google による翻訳）2ヶ月滞在しましたが、全てが気に入りました。 ロケーション：ブリックタウンのど真ん中。毎晩気持ちの良い散歩ができました。 清潔さ：いつも…今まで見た中で一番きれいな床でした！笑 コスパ：管理人が親切に対応してくれて、長期滞在にも最適な料金で対応してくれました。 キーカード：レビューするのは変な話かもしれませんが、カードの交換が必要なかったのは初めてです！キーフォブや携帯電話は使えませんでした。滞在期間中ずっと使えました！ 朝食：とても美味しく、種類も豊富になるように毎日内容が変わっていました…いつも新鮮なバナナを用意してくれてありがとう… ただし、偶数部屋に泊まることをお勧めします。リノではバイクやホットロッドに乗った嫌な奴が、なぜか日曜日の夜はエンジンを大音量で鳴らしているので…それ以外はとても静かなホテルです！ 素晴らしいスタッフに改めて感謝します！ （原文） Stayed here for 2 months and liked everything about it. Location - right in the middle of Bricktown. Took a nice walk every evening. Cleanliness - always.. cleanest floors I've ever seen! lol Value - management worked with me and gave me a great rate for a longer stay. Key cards- strange thing to review - I know- but this is the first time I didn't have to get a card replaced ever! Key fobs and cell phones did not deactivate them. Stayed working the whole time!!! Breakfast - very good and changed every day to offer more variety... thanks for always having fresh bananas... Recommend staying in an even number room though.. there are jerks on motorcycles and hot rods revving up their engines very loud on Reno... especially Sunday nights for some reason... other than that, very quiet hotel! Thanks again to the great staff!

（Google による翻訳）滞在中に良い点はあまりありませんでした。ヒルトンで5年間働いており、以前はゲストからしょっちゅう怒られていたので、それなりに理解はできるつもりですが、中には突拍子もない、しかも全く避けられた問題もありました。 1. チェックイン開始から1時間後にチェックインしたところ、予約した部屋タイプはまだ準備ができておらず、さらに2時間かかると言われました。ダブルクイーンに変更されました。 2. チェックインから30分後、メンテナンス担当者がドアをノックし、バルコニーを高圧洗浄できるか尋ねてきました（土曜日の午後5時過ぎでした）。 3. キッチンのシンク脇のカウンターに、びしょ濡れの雑巾が置いてありました。 4. エアコンは強力でしたが、非常にうるさかったです。 5. 土曜日の夕方、フロントデスクの男性はほとんどいませんでした。私たちがフロントの前を通るたびに、誰もいませんでした。午後9時半頃にワインを2本買いに行ったのですが、対応されるまで10分以上も待たされました。 良い点： 1. 立地。ホテルはリバーウォーク沿いに位置し、多くのレストランや野球場まで徒歩圏内です。 2. プールと屋外エリアは素晴らしいです。 3. パントリーにはアルコール類を含む豊富な品揃えがあり、嬉しい驚きでした。 （原文） There wasn’t much positive about our stay. I worked for Hilton for five years and used to get beaten up by guests all the time, so I feel like I’m pretty understanding but some of the issues were wild and completely avoidable. 1. We checked in an hour after check in started and were told the room type we booked wasn’t ready and wouldn’t be for two more hours. Changed us to a double queen. 2. Thirty minutes after check in, maintenance knocked on the door and asked if they could power wash our balcony (this was after 5pm on a Saturday) 3. There was a sopping wet rag left on the counter by the kitchen sink 4. The airconditioning unit, while powerful, was extremely loud. 5. The man working the front desk in the evening on a Saturday was hardly ever at the front desk. Every time we walked past the front desk it was empty. We went to buy two individual bottles of wine around 9:30pm and waited over ten minutes to be helped. Pros: 1. LOCATION. The hotel is right on the river walk and is walking distance to many restaurants and the baseball field 2. The pool and outdoor areas are nice 3. There is a good selection of items for sale in the pantry, including alcohol, which was a pleasant surprise.

（Google による翻訳）遅れて到着したのですが、ローガンさんがチェックインをしてくれました。彼はとても親切で、とても助かりました。彼のカスタマーサービスは完璧でした。1泊滞在しましたが、とても広々とした部屋に大満足でした。立地もまさに私が探していた通りでした。ダウンタウンエリアに滞在したかったので。最後に、チェックアウトの際もヨランダさんが親切で、笑顔で迎えてくれました。スタッフの皆さんは素晴らしいカスタマーサービスで、私たちの滞在を素晴らしいものにしてくれました。 （原文） I arrived late and Logan checked me in. He was very nice and helpful . His customer service was on point. I stayed here for one night. I loved the very spacious room I had and the location was everything I was looking for. I needed to be in the downtown area. Lastly, upon checking out, Yolanda was nice and helpful upon checking out. She greeted me with a smile. The staff made the difference with their excellent customer service and ensuring our stay was brilliant.

（Google による翻訳）このレジデンス・インでのチェックインとチェックアウトはとてもスムーズでした。スタッフはフレンドリーで、サービスも迅速、食事も美味しかったです。リバーウォークの景色は素晴らしく、夜はライトアップされた街の景色が美しく、特に高層階からは夕日と日の出の最高の景色を眺めることができました。特に2階からのリバーウォークの眺めは格別でした。フィットネスセンターは素晴らしく、試合観戦をしながら有酸素運動とウェイトリフティングをすることができました！立地もとても便利で、ブリックタウンのどこへでも10分以内で歩いて行けます。トラックストップも最高でした！平日の夜、特に試合の後は必ず行きます！ スタッフ：フロントデスクのコンシェルジュ、ローガンさんは本当に素晴らしかったです。数部屋でトラブルがあったのですが、とても親切に対応していただき、問題なく部屋を変更してくれました。5分以内に新しい部屋に入れました。彼は礼儀正しく、親切で、プロフェッショナルで、滞在中ずっと最高のカスタマーサービスを提供してくれました。 サービス：ハウスキーピングは本当に素晴らしかったです。どんなリクエストにも迅速かつ効率的に対応してくれました。彼らが私の食器を洗ってくれたので、そのお返しに私もチェックアウト前に洗ってあげました。彼らの仕事が楽になるからです！ メンテナンス：彼らは本当に完璧でした。どんな依頼にも5分以内に来てくれました。全てを最高の状態に整えてくれて本当に感謝しています。 全員の名前を覚えていられればよかったのですが、サービスは素晴らしく、スタッフは皆フレンドリーで、ゲスト一人ひとりにとても丁寧に対応してくれました。 強くお勧めします！ （原文） I had such a smooth check in and check out process with this Residence Inn. The staff was friendly, service was fast, and the food was delicious. The views of the riverwalk were so nice and the view of the city was lit up and beautiful at night. I got the best views of the sunset and sunrise on the higher floors. But great view of the riverwalk on the second floor. The fitness center was amazing, I got to do Cardio and weightlifting while watching the games! The location is so convenient. I could walk anywhere in Bricktown in less than 10 minutes. The Truckstop was amazing! Loved to go there any night of the week, especially after a game! Staff: Logan, front desk Concierge, was soooo Amazing. I had an issue with a few rooms and he was soooo nice in switching my rooms with no issues. I was in a new room within 5 minutes. He was polite, kind, professional, and provided me the best customer service throughout my entire stay. Service: Housekeeping was truly great. They handled any requests I had fast and efficiently. They cleaned my dishes, which in return I cleaned them before I checked out to make their job easier! Maintenance: Now, they were on point. At any call they appeared in less than 5 minutes. I appreciated them for making sure everything was in tip top shape. I wish I remembered everyone’s names, but the service was amazing, the staff was friendly and everyone was so efficient in helping all the guests. I highly recommend!

（Google による翻訳）素晴らしい体験でした！朝食は素晴らしく、特にオートミールバーはぜひお試しください。特にフロントデスクのローガンさんには感謝の気持ちを伝えたいです。私たちの名前を覚えてくれて、手続きもとてもスムーズに進めてくれました。美味しい朝食、親切なスタッフ、そして清潔で快適なベッドのあるお部屋が魅力です！ （原文） Amazing experience! The breakfast was amazing & you have to try the oatmeal bar. I want to give a specific shoutout to the gentleman at the front desk, Logan. He remembered our name & made the entire process so easy. Stay here for good breakfast, kind staff, and clean rooms with comfy beds!

（Google による翻訳）このホテルにこのような評価を下すのは本当に残念です。この問題がなければ、もっと高い評価を付けていたでしょうから。公平を期すために言うと、ホテルのスタッフはお客様に良い体験をしていただけるよう全力を尽くしてくれていると思うので、彼らを責めるつもりはありません。 とはいえ、このホテル滞在中に経験した騒音レベルは全く許容範囲を超えていました。私と家族は姪と甥の誕生日を祝うため、遠方からこのホテルに来ました。どうやら、リノ通りやホテルのすぐそばで夜間にドラッグレースをする人がいるようです。しかも、マフラーのない車なので、ギアチェンジ、加速、そして操縦の音まで、全て聞こえてしまいます。私たちが宿泊した2泊とも、ドラッグレースをする人たちは夜11時半頃までずっとレースを続けていました。そして、少し休憩した後、午前1時にまたレースを始めました。 これはホテルにとって新しい問題ではないと思いますが、地元警察やホテルの警備員と協力して、このような事態を防いでくれることを心から願っています。この辺りはホテルに囲まれており、静かな眠りを期待している人が多いのに、一部の人々の配慮のなさには本当に驚かされます。 とはいえ、ダウンタウンやリバーウォークまで歩いて行けるのは良い点です！ （原文） I’m really disappointed to give the hotel the review I’m giving it, because without this problem, I would rate them a lot higher. To be fair, I do think that the hotel staff are doing everything they can to make it a good experience so I don’t blame them for it. With that said, though, the level of noise experienced while staying at this hotel is completely unacceptable. Me and my family came in from out of town to visit my niece and nephew for their birthdays, and apparently there are people who like to drag race at night time along Reno Avenue and right alongside the hotel. And these are cars without mufflers, so you hear every single gear shift, acceleration, and maneuver they make. Both nights we stayed there the people drag racing were constantly at it until about 11:30 at night time, then they stopped for a little bit and started at it again at 1 AM. I’m sure this isn’t a new issue to the hotel, but I really hope they are working with the local police and their own security to stop this from happening. It just blows my mind at how inconsiderate some people can be since this area is surrounded by hotels and people are expecting a quiet night sleep. Aside from that, though, it does have good walk ability to downtown and the Riverwalk, which is nice!

（Google による翻訳）値段相応のサービスを受けられます。全体的に見て、部屋は悪くなく、汚いところも見当たりませんでした。しかし、ここを経営している人は誰であれ、従業員に質の高い顧客サービスとは何かをきちんと理解させるべきです。私は他に一度だけ利用しましたが、二度と利用しません。ここに泊まることはお勧めしません。 （原文） You get what you pay for here, overall not the worst room, didnt see anything dirty. However, whoever runs the place really needs to ensure their employees understand what good customer service is. I have gone back only one other time and won't be back again. Wouldn't recommend staying here.

（Google による翻訳）スタッフは親切でしたが、シーツと部屋が清潔で枕も清潔かどうか確認する必要がありました。シーツが交換されず、何度も部屋を変えなければなりませんでした。シーツにはシミや髪の毛が目立っていました。また、誰かがトイレを使っていたのですが、水を流さずにいたので、急いで部屋を変えました。 （原文） The staff is nice, however, be sure your sheets and rooms was cleaned with clean sheets and pillows. I had to change rooms multiple times were they didn't change them.. there were stains and visible hair on the sheets. Also, someone used the restrooms never flushed and yeah I switched rooms quick.

（Google による翻訳）ドライブで国を横断する際に立ち寄りました。一泊だけでしたが、快適でした。スタッフはフレンドリーでしたが、フロントに行っても誰もいませんでした。外でタバコを吸っていて、待たされることもありました。でも、スタッフは親切でした。 部屋自体は特に目立つものではありませんでしたが、不満はありません。唯一不満があるとすれば、エアコンの音がかなりうるさかったことです。でも、部屋は清潔で、家具も素敵でした。 朝食には、実に嬉しい驚きでした。全てが良かったです。 全体的に見て、このホテルは値段も手頃で、悪くありません。確かに改善の余地はありますが、安くて良い一泊先を探しているなら、まさにうってつけです。 （原文） Stopped here when I was driving cross country. For just a night stay, it was nice. Staff was friendly but whenever I would go up to the desk, no one would be there. They'd be outside smoking and I would have to wait. They were nice though. The room itself wasn't anything special, but nothing to complain about. Only thing I will complain about is that the AC was really loud. But the room was clean and the furniture was nice. I was actually pleasntly suprised with breakfast. Everything was good. Overall, this hotel is a great price and not bad. Definitely has a lot of potential to be better, but if you're looking for a nice cheap place for the night, it's perfect for that.

（Google による翻訳）絶対にここに泊まらないでください!!!! 世界最悪のサービスです。チェックインしようとして到着後、フロント係にいくつか質問したところ、「不快な思いをさせている」と言われ、宿泊を拒否されました。私が質問したのは安全に関することだけでした。ここは不気味で汚い。臭いだけで誰でも逃げ出してしまいそうです。フロント係もひどく不潔そうでした。星ゼロを付けられるならそうします。 （原文） DO NOT STAY HERE!!!! Worst service in the world. I tried to check in and upon arrival I asked the desk clerk some questions, he responded by saying, "You are making me uncomfortable" and denied my stay. My questions only pertained to safety. The place is creepy and filthy. The odor is enough to run anyone away. The desk clerk even appeared very unkempt. If I could give this place zero stars I would.

（Google による翻訳）スタッフはフレンドリーでとても親切です。シャニスとジェイシーは、ゲストを家族のように温かく迎えるために、あらゆる面で尽力してくれます。レストランは手頃な価格で美味しいです。施設内の設備はすべて充実しており、屋内プールと庭園は新鮮な空気を吸い込むような空間です。 （原文） Staff is friendly and very accommodating, Shanice and Jacy go above and beyond to make the guest feel like family. The restaurant is very affordable and delicious. All the amenities in this facility work and the indoor pool and garden are a breath of fresh air

（Google による翻訳）全体的に見て、料金を考えると悪くないホテルです。施設は古いですが、それでも悪くありません。ただ、空気中に不快な臭いがあり、私たちが利用したエレベーターでは特にそれが顕著でした。2日連続で朝食をいただきましたが、まずまずでしたが、特に素晴らしいというほどではありませんでした。コーヒーは熱々で淹れ立てでした。ホテルは広大なので、移動に非常に時間がかかります。電子キーは側面の入り口では使えません。虫は見かけませんでした！シャワーは素晴らしかったです。部屋のエアコンは素晴らしく効きました。二度とこのホテルには泊まりません。 （原文） Overall this place is okay for the price. It’s an older facility but still decent. There’s an odor in the atmosphere that’s unpleasant and more pronounced in the elevator we used. Breakfast two mornings in a row was decent but nothing outstanding. The coffee was hot and fresh. Getting around the hotel takes forever as it is a huge place. Electronic keys don’t work on side entrances. Didn’t see any critters! The shower was excellent. Room AC worked wonderfully. I wouldn’t stay at this location again.

（Google による翻訳）ここは70年代には素敵だったのに、今となっては最悪な感じ。閉所恐怖症になりそうなくらい暗い廊下…部屋の鍵が作れなかったので、マスターキーを用意してもらいました。正直に話してよかったのですが、部屋からお金を盗まれてしまいました。 部屋は清潔できちんとした感じでした。 （原文） This place felt like it was nice on the 70s but had the most cringe feeling now. Claustrophobic, dark hallways... They couldn't get a key made for the room so have us a master key - good thing we're honest, but we had money stolen out of our room. The room was the clean and respectable.

（Google による翻訳）スタッフは素晴らしく、高速道路のすぐそばにありながら部屋は清潔で静かでした。ダウンタウンのやりたいこと全てにとても近かったです。ただ、タバコの臭いがひどく、バスタブの排水に時間がかかり、枕の追加もできず、40ドルのデポジットが必要でしたが、まだ返金されていません（5日経ちました）。 （原文） Great staff, room was clean and quiet even though it was right next to the highway and it is SO close to everything we wanted to do downtown. However it smelled of smoke, tub took forever to drain, we couldn't get an extra pillow and there is a $40 deposit required that I still haven't gotten back (it's been 5 days).

（Google による翻訳）チェックインの4時間ほど早く到着したのですが、フロントの女性が早めのチェックインを許可してくれました。20ドルの手数料がかかりましたが、それだけの価値はありました。 部屋は広々としていて清潔で、害虫の痕跡は全くありませんでした。 エアコンが冷たくて毛布が薄いというレビューを見ましたが、確かにその通りです。エアコンを73℃に設定すれば、寒すぎるという問題はありませんでした。 シャワーは最高でした。水圧も高く、お湯もたっぷり出ました。 敷地も清潔でした。 アリゾナに行く予定だったので、グレイハウンド駅のすぐそばにあるこのホテルに泊まりました。 他の人にもぜひおすすめしたいです。 （原文） I arrived about 4 hours early before check in and the lady at the front desk allowed me to check in early, there was a $20 fee for this but was much worth it. The room was spacious and clean, no trace of any pests. I've seen reviews about the AC being ice cold and thin blankets, I agree with that but if you set the AC to 73° there was no problem about being too cold. The shower, oh my I love the shower, a lot of water pressure and hot water. The grounds were clean also. I stayed here because I'm heading to Arizona and this hotel is right next to the Greyhound station I definitely would recommend others to stay here.

（Google による翻訳）部屋にはクイーンサイズのベッドが2台ありました。部屋に入ると、タバコの臭いがひどく、ひどいものでした。部屋とバスルームには小さなゴキブリがいました。トイレットペーパーの予備は部屋になく、半分使われたロールに巻かれたものしか置いてありませんでした。タオルも足りませんでした。翌朝、トイレットペーパーとタオルを頼まなければなりませんでした。 本当にがっかりしました。部屋にゴキブリがいただけでも、ここに泊まらない理由になるでしょう。 （原文） Our room had 2 queen beds. When you walked in the room smelled like cigarettes, so bad. Their were little roaches in the room, and bathroom. Their was no extra toilet paper roll in the room. Just what was on the role that was half used. Not enough towels . We had to go the following morning and ask for toilet paper and towels. Very disappointing. The roaches in the room alone is all you need to know to not stay here.

（Google による翻訳）3時にチェックインしたのですが、最初は何も問題ありませんでした。 それから午後10時頃、どこからともなくゴキブリが湧き出しました。最初は1匹で、「まあ、1匹くらいならいいか」と思っていたら、ゴキブリが全部出てきました。受付の人に伝えたのですが、「分かっています。モーテルの裏手にはゴキブリがいっぱいいるんです」としか言われず、チェックアウト時に返金もされず、新しい部屋も提案されませんでした。「もっと早く言ってくれれば、新しい部屋を用意できたのに」と言われただけでした。全くダメでした。ゴキブリ問題が解決するまで、私たちも誰にも裏の部屋は提供できませんでした。問題が解決するまでは、ここに泊まることはお勧めしません。 （原文） I checked in at 3, things were fine at first. Then it got to about 10pm, and the roaches came from nowhere.. First it was 1 and I was thinking "okay there can be one. That's fine" then they all came out and I told the person behind the desk and all he said was "I know. There are roaches all over the back of the motel" and didn't even give me partial of my money back when I checked out, or offer me a new room. He just said "well if you would of said something earlier I would of given you a new room".. Absolutely not. You could of not given us or ANYONE a room back there til you get your roach problem situated. I do not recommend staying here until they fix their issue.

（Google による翻訳）フロントの女性はとても親切で、ベッドをもっと大きくアップグレードしてくれて、2時間も早くチェックインさせてくれました。唯一の不満は、ドアが少し薄暗くて、誰かに侵入されそうな気がしたことです。エアコンは氷のように冷たかったです！でも、ベッドに敷いてある毛布はどちらも紙のように薄かったです。私は寒いのが好きなのですが、妻はまるでミイラのようにくるまって寝ていました😆 （原文） Front lady was very nice, even upgraded us to a larger bed and checked us in 2 hrs early. Only complaint is the Door is a little SHADY, made me feel like someone could brake in. The AC was ice cold! BUT, the blankets we have on the bed are both paper thin. I love the cold, but my wife is in all her close wrapped up like a Mummy 😆

（Google による翻訳）今まで泊まった中で最悪なホテルでした。返金を求めましたが、まだ返金がありません。前払いしたのですが、虫のせいで2回も部屋を変えなければなりませんでした。結局、15時間も運転して、通りの向こう側に移動することになりました。このホテルは絶対にお勧めしません。絶対にここには泊まらないでください!!!!! できれば星ゼロを付けたいくらいです。 （原文） The nastiest, hotel I have ever been in. I called for a refund and nothing yet. I prepaid and had to move rooms twice due to bugs. I ended up moving down the street after driving 15 hours. I would not recommend this hotel. DO NOT STAY HERE!!!!! I WOULD RATE IT A ZERO STARS IF I COULD.

（Google による翻訳）できれば星一つもつけたくないくらいです。介助動物を連れて来た時、受付の女性は失礼な対応でした。介助動物の預かり金を請求しようとしました。違法だと伝えようとしましたが、「聞きたくない」と言われ、「静かにしなさい」と言われました。彼女は「介助動物でしょ？」と言い続けました。私は、その皮肉な発言は不要だと伝えました。彼女は、少しでも不満を言うと100ドル請求され、出て行ってもらうと言いました。長距離ドライブを終えて帰ってきたばかりで、他のホテルを探す気にもなれなかったので、そのまま泊まることにしました。部屋のドアが開かず、何度も必死に開けようとしました。部屋はきれいに見えましたが、改装が急務のようでした。 （原文） Would provide no stars if I could. Woman at the desk was rude when I showed up with my service animal. Tried to charge me a deposit for my service animal. Tried to tell her it was illegal and I was told "she didn't want to hear it" and I was told "be quiet". She kept saying "service animals, right". I told her the snide little remarks were unnecessary. Ahe said any complaints and she wukd charge me $100 and i would be asked to leave. I just came off the road after a long drive and didn't feel like looking for another hotel, so I decided to stay. Couldn't get my room door to open up and it took several aggressive attempts. The room looked cleaned, but in desperate need of some renovation.

（Google による翻訳）ホテルの共用エリアは素晴らしく、朝食も美味しかったです。スタッフは親切で助かりました。しかし、部屋は汚かったです。例えば、バスルームのカウンターと寝室のサイドテーブルには、ベタベタした汚れが付いていて、掃除しなければなりませんでした。ベッドカバーには茶色いものがこびり付いていました。布張りの椅子の背もたれには、白い薄片状のものが付着していました。これらは、ハウスキーピングの失態のほんの一部で、許しがたいものです。二度とこのホテルには泊まりません。 （原文） The common areas of the hotel were nice and breakfast was good. Hotel staff were kind and helpful. However, our room was dirty. For example, we had to clean yucky sticky stuff off the bath counter and bedroom side tables. There was something brown smeared on the bed covers. The upholstered chair had a white, flaky substance on the back of the chair. These are just samples of inexcusable housekeeping gaffs. We will not stay at this hotel again.

（Google による翻訳）私たち家族は冷蔵庫をよく使いますが、冷蔵庫の中に残された散らかりっぷりには本当にうんざりしました。部屋の通気口は埃だらけで、部屋全体にムスクのような匂いが漂っていました。プールはまあまあでした。スタッフは親切でした。ホテル全体に徹底的な清掃/改装が必要だと思います。写真を添付しました。 （原文） We are a family that uses the fridge… beyond grossed out by the mess that was left in the fridge. The air vents in the room were covered in dust, the room overall had a musky smell. The pool seemed ok. The staff is nice. The whole hotel could use a deep clean/ update. I did attach photos

（Google による翻訳）引っ越しのため数週間ホテル暮らしを余儀なくされましたが、ハンプトン・イン・オクラホマシティ・ノースイーストに宿泊し、大変満足しました。お名前のスペルミスがありましたらご容赦ください。ナン、ジョン、ダニカは皆とても親切で、快適に過ごすことができました。料金も周辺のホテルと比べてリーズナブルなだけでなく、価格以上のサービスが揃っていました。この地域に滞在する必要がある場合は、ぜひこのホテルをおすすめします。 （原文） I had to spend a couple of weeks living in a hotel due to moving, and Hampton Inn Oklahoma City Northeast and I was very happy with my stay. Forgive me if I mispel any names but Nan, John and Danika were all very nice and accommodating. The price was not only competitive to other hotels in the area, they had better everything dollar per dollar. If you need to stay in the area, I highly recommend this location.

（Google による翻訳）旅行の際はいつもハンプトン・インに泊まります。フロントのスタッフは素晴らしかったです。ただ、清掃スタッフの対応が悪かったのが残念でした。部屋が汚かったのでフロントに連絡したところ、とても丁寧に謝罪してくれて、別の部屋に移動させてくれると言ってくれました。しかし、荷物を全部解いてしまったので断りました。寝る以外は部屋に泊まらなかったので、それも理由の一つです。確かにハンプトン・インとしては基準を満たしていませんでしたが、フロントの女性（お名前を伺えなくて申し訳ありません）はとても親切でした。朝食も素晴らしく、静かで快適な滞在でした。 （原文） We always stay at Hampton Inn whenever we travel. The front desk staff were great. My complaint was the cleaning staff. Our room was dirty. We notified the front desk and she was very apologetic and offered to move us to another room. We declined as we had already unpacked everything. We weren't staying in it other than to sleep so that's another reason we didn't move. Below our standards for Hampton Inn for sure but the front desk lady(sorry I didnt get your name) was very caring. The breakfast was great and it was a nice, quiet overnight stay.

（Google による翻訳）フロントデスクの男性は、現金で100ドル支払えば割引してくれると言いました!! 212号室は清潔そうに見えました。カバーをめくると、シーツは交換されていませんでした!! 長く黒い髪の毛と、短い巻き毛もいくつかありました! ベッドに寝かせた場所がはっきりとわかりました。枕の1つには、固い粘液が付いていました!!! フロントデスクに行ってそのことを伝えたところ、同じ男性が割引を提案してきました。現金で支払う場合は、他に空室はないが、駐車場の裏側全体が完全に空いていると言っていました。その部屋で泊まるか、出て行かなければならないと言われました!!!!! さらに、エアコンの下から何かが落ちていました。 （原文） The front desk guy offered me a discount if I wanted to pay 100.00 CASH!! Room 212 appeared to be clean. Pulled back the covers and the sheets had not been changed!! Long black hairs and some short curly hairs also! You could see right where some had laid in the bed. There was crusty mucus on one of the pillows!!! I went down to the front desk to tell them and the same guy that offered.The discount for cash said that he had no other rooms available but the entire back of the parking lot was completely empty. I was told I could accept that room or I would have to leave!!!!! Also a piece had fallen off from under the air conditioner.

（Google による翻訳）今まで泊まった部屋の中で最高の部屋の一つです。接客サービスからお部屋、無料の朝食まで、すべてが素晴らしかったです。中でもデネキア・ウィルソンさんの対応は最高でした。彼女の接客サービスは一流です。 （原文） This is one of the best rooms I have stayed in. From the customer service to the room and the complimentary breakfast. Everything was amazing. Denekia Wilson helped out the most. Her customer service is top tier.

（Google による翻訳）彼らは犬を嫌がっていました。部屋は汚く、シャワーヘッドもなく、介助犬も拒否されました。介助犬は小さくて脳卒中や発作の検出に役立つはずなのに、朝食を食べられませんでした。汚染が心配なのは分かりますが、リードをつけてキッチンに入らない限り、隣のダイニングエリアにいても問題ないはずです。特に私の診察のために来ているのであればなおさらです。また、糞を拾うための袋置き場もありましたが、袋がなかったので、犬の後始末すらできませんでした。ここは絶対にお勧めしません。 （原文） They hate dogs. Room was dirty, no shower head, refused my service dog, mide you hes small and is supposed to help detect stokes and seizures, so I couldn't get breakfast, I get contamination is a concern but as long as hes on a leash and not in the actually kitchen there shouldn't be an issue with him in the dinning area next to me, especially if he is for my medical, they also had a baggie area for poop pick up, there was no bags, so I couldn't even clean up after my dog. Wouldn't ever recommend this place.

（Google による翻訳）部屋は清潔で快適でした。スタッフは親切で、質問やリクエストにも迅速に対応してくれました。ブリックタウンの観光スポットへも徒歩圏内です。南東の角からすぐのトラム停留所からダウンタウンへ行けます。プールはそれほど大きくはありませんが、子供連れには十分で、手入れも行き届いているようでした。プールヌードルも用意されていました。朝食バーは清潔で品揃えも豊富で、スタッフもとても親切でした。 （原文） Room was clean and comfortable. Staff was attentive and took care of all questions and requests promptly. Easy walkable distance to Bricktown attractions. Tram stop just down street from southeast corner that will take you downtown. Pool not huge but fine for kids and seemed well maintained, they had pool noodles available. Breakfast bar was clean and well stocked, attendants were very nice.

（Google による翻訳）最高のロケーションで、野球の花火の素晴らしい景色が楽しめます。部屋は最近改装されましたが、改装したばかりなのにベッドがかなり軋んでいました。唯一の欠点は、連休中に子供たちが騒がしかったことです。静かな休暇を過ごすには少し物足りないホテルです。またぜひ泊まりたいです。 （原文） Great location, with an amazing view of the baseball fireworks. Rooms have been redone recently. Beds were very creaky for a recent reno. Only downside was lots of loud kids over the holiday weekend. Not a quiet hotel for a getaway. Would definitely stay again.

（Google による翻訳）部屋はとても広く、ベッドはとても快適です。私たちはこの場所が大好きです。夫のドクターアパートに12月に滞在する予定です。朝食もとてもおいしいです。 （原文） The rooms are very spacious, bed is very comfortable , we love this place we stay when w omen for my husbands Dr Apts and will be on December , breakfast is very good also

（Google による翻訳）本当に美しいホテルで、食事も最高でした。部屋は最高に素晴らしく、スタッフは親切で本当に助かりました。バレーパーキングは1泊約37ドルです。 （原文） Absolutely beautiful hotel the food is amazing. The rooms are out of this world and the staff can’t do enough to help. Valet parking is around $37 per night

（Google による翻訳）このホテルが大好きです。最近改装されたようです。とても清潔で、スタッフも素晴らしかったです。水曜の夜には無料のオードブル、ビール、ワイン付きのミキサーパーティーもありました。 唯一の不満は、無料駐車場がないことです。 （原文） Love the hotel. Seems like it’s been recently renovated. Super clean and the staff were great. They even had a Wednesday night mixer with free hors d’oeuvres beer and wine. My only complaint is that there is no free parking.

（Google による翻訳）普段はネガティブなレビューを書くタイプではないのですが、とりあえず…体験談を以下に記します。 滞在が素晴らしかったと言えば良かったのですが… 係員がどういうわけか私の鍵を紛失してしまいました（車も紛失するのではないかと心配でした）。フロントデスクにメッセージを送って車を取り戻したいと尋ねたところ、午後11時に電話がかかってきました。本当に最悪でした。しかし、私が階下に行って鍵を探すのを手伝ってくれた後、係員は係員の費用を返金してくれました。しつこく頼んだ結果、部屋の換気扇は壊れていて、弱火で止まらず、つけている間はひどいブーンという音を立てていました。寝室の照明はショートしたかのように最低設定のままでした。バスタブの排水口は詰まり、シャワーを浴びている間にすぐに水浸しになりました。キーカードの鍵がきちんと登録されておらず、朝食のために鍵を交換しなければなりませんでした。フロントデスクで簡単に修理してもらえましたが、滞在中にいろいろあったので、イライラさせられました。しかも、残念ながらベッドはひどいものでした。再びブリックタウンに泊まるなら、この場所には泊まりません。 （原文） I'm not one to normally leave negative reviews on stuff. But anyhow... Experience below. Wish I could say our stay was great... Valet somehow misplaced my keys (and I was afraid my car too). Called me at 11 PM when I asked what I should do about getting my car back through messaging the front desk. That was a total mess, although they did refund cost of valet once I went down and helped them find my keys after pestering them. The room's fan was broken and stuck on low, terrible buzzing when it was on. Light in the bedroom was stuck on the lowest setting like there was a short in it. Tub drain was clogged and filled up during shower pretty quick. Our key card wasn't keyed properly and had to get it rekeyed for breakfast. It was a simple fix at the front desk, but after everything else during the stay, I'd be lying if I said it didn't add to the frustration. And on top of all this, the bed was terrible, unfortunately. If we stay in bricktown again, it will not be at this location.

（Google による翻訳）⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ まるで我が家のようにくつろげる、最高の滞在 — 5つ星！ 夫と私は出張中にオクラホマシティのホームウッド スイーツ バイ ヒルトン（シェラトン アベニュー）に1週間滞在しましたが、その素晴らしい体験には本当に感動しました。到着した瞬間から温かく迎えられ、心遣いを感じました。 ロクサーヌさんには特に感謝の気持ちを伝えたいです。彼女は私たちの滞在をスムーズで楽しいものにするために、期待以上の働きをしてくれました。彼女の温かさ、プロ意識、そして細部への気配りは比類のないものでした。 私たちのスイートは美しく広々としており、まるで自分の家にいるかのようなくつろぎと素晴らしい景色を堪能できました。スタッフは皆、滞在中ずっと親切で、親身になって対応してくれました。 驚いたことに、オクラホマシティのダウンタウンにあるブリックタウンは、これまで訪れた中で最も素敵なダウンタウンの一つでした。清潔で活気があり、家族連れに優しく、素晴らしいレストランやエンターテイメント施設も充実しています。 オクラホマシティへのご旅行をお考えなら、ビジネスでもレジャーでも、このホテルは最適な選択です。また必ず戻ってきます！ （原文） ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ A Wonderful Home Away from Home — 5 Stars! My husband and I stayed at the Homewood Suites by Hilton in Oklahoma City (Sheraton Ave location) for a week while on a business trip, and we were truly blown away by the experience. From the moment we arrived, we felt welcomed and cared for. A special shoutout to Roxanne, who went above and beyond to make our stay smooth and enjoyable—her warmth, professionalism, and attention to detail were unmatched. Our suite was beautiful, spacious, and felt just like home, complete with a lovely view. The staff across the board were helpful, kind, and attentive throughout our entire stay. To our surprise, Bricktown in downtown OKC was one of the nicest downtown areas we’ve visited—clean, vibrant, family-friendly, and full of great restaurants and entertainment options. If you’re considering a trip to Oklahoma City, whether for business or leisure, this hotel is a perfect choice. We’ll definitely be back!

（Google による翻訳）2024 年 7 月 30 日 駐車料金は24ドルです。 他の場所に駐車することもできますので、フロントデスクにお問い合わせください。 ブレイクはとても親切でした。 部屋は清潔で快適で、品揃えも豊富でした。部屋の冷蔵庫はきれいではありませんでした。プールは稼働していませんでした。ところで、電子レンジは各階のエレベーターのそばにあります。 2階と4階に製氷機がございます。朝食にはプロテインの選択肢がいくつかありました。フルーツは微妙でしたが、まあまあでした。素敵な場所です。 （原文） 30 July 2024 PARKING is $24 Valet. You can park elsewhere just ask the front desk. Blake was super and helpful. The room was clean, comfortable and well stocked. The refrigerator in the room was not clean. The pool was out of commission. BTW, there is a Microwave on every floor by the elevator. Ice machine on 2nd & 4th floor. Breakfast had a few protein options. Fruit was iffy, decent. Nice place.

（Google による翻訳）ホテルは現在改装中ですが、すべて順調に進みました。最上階を希望したのは間違いで、彼らは私たちを3階にしてくれましたが、土曜日の朝8時に従業員は上の階で働いていました。それ以外はすべて快適だったので、またここに泊まりたいと思います。 （原文） Although the hotel is now under a remodel, everything went smoothly. Although I did make the mistake of wanting a top floor and they put us on the 3rd floor, On Saturday morning at 8 the workers were working away upstairs. Aside from that everything else was pleasant and I would stay here again.

（Google による翻訳）40泊以上滞在しました。毎日必ず挨拶してくれる。素晴らしい朝食を年中無休で提供しています。ロビーではコーヒーをご用意しております。スタッフ全員が優秀で、とても歓迎してくれます。スタッフ全体についてはいくら言っても足りません。私の部屋はいつも清潔で、毎日新しいタオルが使われていました。空港に近い場所が必要な場合に強くお勧めします。 （原文） Stayed for 40+ nights. Always greeted each day. Great breakfast in the mornings 7 days a week. Coffee provided in the lobby. The whole staff is outstanding and very welcoming. Can’t say enough about the whole staff. My room was always clean with fresh towels daily. Highly recommend if you need a spot close to the airport.

（Google による翻訳）私は先月 3 回滞在しましたが、その経験は一貫しています。 スタッフは親切で、チェックインもスムーズでした。 部屋は標準的なHPです。 私はビュッフェ式朝食を少し食べましたが、これは予想以上でした！ 私が早く行ったからかもしれませんが、その場所はいつも清潔で、選択肢がいっぱいでした。 （原文） I’ve stayed three times in the last month - and the experience has been consistent. The staff were kind and check in was smooth. The rooms are standard HP. I’ve had my share of buffet breakfast, and this one was above expected! Could have been that I go early, but the place was always clean and full of options.

（Google による翻訳）チェックインは簡単でした。ほぼ全員のスタッフはとてもフレンドリーで、効率的で、プロフェッショナルです。部屋はとても清潔で、とても広かったです。朝食は非常に高水準でした。お粥は少し水分が少ないかもしれませんが、ベーコンとスクランブルエッグは私が今まで味わった中で最高のものでした。このホテルを強くお勧めします。 （原文） Check in was easy. Almost all of the staff are super friendly, efficient and professional. The room was extremely clean and a very big. Breakfast was of a very high standard. The porridge could be a little less watery but the bacon and scrambled egg was some of the best I have ever tasted. We highly recommend this hotel.

（Google による翻訳）まともな価格でまともなホテル。顧客サービスは素晴らしかったです。部屋のデザインは、そこに2つの小さなベッドがあり、エアコンが適切に冷えないようにほとんどACに当てていたために最悪でした。また、ルームキーにも問題がありました。ドアを開けるには複数回スワイプする必要があるため、ドアのカードリーダーのメンテナンスが必要だと思います。清潔な場所で、虫や汚れの兆候はありません。 （原文） Decent hotel for a decent price. The customer service was great. The room design sucked due to having two small beds in there, putting on almost against the ac which kept it from cooling properly. Also had some trouble with the room key, I think the card reader on the door needs maintenance because it would take multiple swipes to get the door opened. Clean place, no signs of bugs or dirt.

（Google による翻訳）スタッフは素晴らしく、フレンドリーでした。昨年12月に膝下切断手術を受けた弟と一緒に旅行しました。スタッフの皆様のおかげで、弟の旅行がスムーズになり、滞在も快適になりました。また必ずこのホテルに泊まりたいと思っています。本当にありがとうございました。 （原文） The staff is fantastic and friendly. We were traveling with my brother, who had a below knee amputation this past December. The staff helped us to make his traveling experience hassle free and his stay enjoyable. We will definitely be staying at this location again. Thank you for everything.

（Google による翻訳）0は付けられないので星1だけ付けさせていただきます。 このホテルについては、チェックアウト時にいた女性を除いて、素晴らしい点は何もありませんでした 何も機能しませんでした。部屋が汚い臭いがした。家に虫や病気を持ち帰らないことを祈ります。冷蔵庫、電子レンジ、天井照明はありませんでした。片側の階段は壊れており、特に子供たちにとっては登るのは大きな危険でした。正直に宿泊費を返してもらえたらいいのにと思います。デポジットの 30 ドルは返金されると言われましたが、そんなことはありませんでした。今まで泊まった中で最悪の場所で、家族は戻ってこないでしょう （原文） I only give 1 star because I can’t give 0. Nothing about this hotel was great, except the woman who was at check out Nothing worked. The room smelled dirty. I pray we didn’t bring back any bugs or diseases to our home. There was no fridge, microwave, or overhead lighting. The stairs on the one side were broken and made it almost a big hazard to go up, especially with children. I wish I could get my money back for the stay honestly. I was told I would get a refund of $30 for the deposit and that NEVER happened. Worst place I have ever stayed and my family will not be back

（Google による翻訳）このホテルには宿泊しないでください。ホテルは不気味な地区にあります。床は濡れていて、電球が欠けていて、プラグが緩んでいて、充電器を差し込んだときに火花が出ました...そして最悪のことに...非常ドアのロックが半分に壊れていました。ウェブサイトには朝食があると書いてありました...いいえ！彼らは朝食を食べないつもりだと言いました。 （原文） DO NOT STAY AT THIS HOTEL! The hotel is in a sketchy neighborhood. The floor was wet, it had missing lightbulbs, the plug was loose and sparked when I plugged in my charger...and the worst thing....the emergency door lock was broken in half. The website said they have breakfast...NOPE! The guys said they weren't going to do breakfast.

（Google による翻訳）部屋は清潔ではなく、カーペットは剥がれかけ、トイレの周りには乾いた尿が残っていました。二度とスーパー8には泊まらないかもしれません。 （原文） Room was not clean, carpet was peeling, dried urine around toilet. May never stay at another Super 8 again.

（Google による翻訳）最悪な経験でした。 ドアには朝食は午後11時以降と書いてありましたが、午後10時に路上で、顔も見えないほど汚いカウンターで食事をさせられました。 朝食付きの予約をしましたが、朝食付きの部屋代を支払っていたにもかかわらず、ホテル側は朝食無料と書いてあったため、朝食を提供しませんでした。 部屋はひどいものでした。カーペットは清潔ではなく、隅にはたくさんのゴミが散らばっていました。シーツも清潔ではなく、1枚には焦げた穴が開いていました。 コンセントはすべてショートしていました。 バスタブのお湯は排水されず、バスタブ自体もひどい状態でした。 エアコンは電源を切っていてもうるさかったです。 冷蔵庫も動きませんでした。 （原文） Péssima experiência. Somos atendidos às 22h na rua, através de um guichet tão sujo que nem se vê a cara da pessoa, apesar de na porta dizer que esse atendimento seria só depois das 23h. Fizemos uma reserva com pequeno almoço, mas o hotel decide não o servir porque diz que é oferta, apesar de nós termos pago o quarto com pequeno almoço. O quarto é horrível: a alcatifa não estava limpa e havia imenso lixo nos cantos, os lençóis não estavam limpos e um deles tinha um buraco de queimado. As fichas elétricas faziam todas curto circuito. A água na banheira não desce e a banheira em si está em péssimas condições. O ar condicionado faz imenso barulho, mesmo apesar de estar desligado. O frigorífico também não funciona.

（Google による翻訳）ここには泊まらないでください。部屋は破壊されていて、まるであなたがすべてを引き起こしたかのように振る舞いますが、私が到着する前に被害の写真やビデオを持っていました。私が苦情を申し立てたとき、彼らの解決策は同じ問題を抱えた隣の部屋を作ることでした。 （原文） Do not stay here the rooms are destroyed and they will act like you caused it all but I had pictures and videos of the damage that was done before I ever arrived the when I complained there solution was to make to the next room over with the same problems

（Google による翻訳）広告は全部嘘だ！！！非常にボロボロで、ミニ冷蔵庫なし、テレビのリモコンの電池切れ、バスタブの排水口にストッパーなし、ベッドマットレスが平らになって非常に悪い形、ベッドシーツの汚れ、焦げ穴、いたるところのカーペットの交換、この場所には星ゼロまたはマイナスのオプションが必要です。料金は1泊78ドル。最初の1泊目は午前4時30分からチェックアウト午前11時まで（サムズダウン） （原文） All advertisement is a lie!!! Very run down, no mini fridge, TV remote battery dead, no stopper on bathtub drain, bed mattress flattened very bad shape, stains on bed sheets, burn holes, change on carpet everywhere, we need to have option for zero stars or negative Stars for this place. Cost $78.a night first night from 4:30am till check out 11:am ( thumbs down )

（Google による翻訳）この場所は汚れていて、カーペットに十分に掃除機がかかっていないか、まったく掃除機がかかっていないようです。テレビは 80 年代のもので、冷蔵庫や電子レンジはありません。ロビーには、部屋にそれらのものがないことを示す標識があります。ウェブサイトに記載されていたように朝食もありませんでした。二度とこの場所には泊まりません。 （原文） This place is dirty, looks like either the carpet is not vacuumed enough or at all. The TV is from the freaking 80s, no fridge or microwave. There is a sign in the lobby stating those things not being in the room. There was also no breakfast like the website had said. I will never stay at this location again.

（Google による翻訳）唯一の不満は、部屋の清潔さと内装です。3階に宿泊したのですが、廊下は鮮やかなコーラルカラーでした。壁紙にはシミがいくつかあり、バスルームの内装の一部が欠けていました。しかし、スタッフは非常に親切で、快適に過ごせました。 （原文） My only complaint would be the rooms/cleanliness and decor - we were on 3rd floor and the color of the hallways was a very saturated coral. There were some stains on the wallpaper and pieces of trim missing in the bathroom. But, the staff was incredibly kind and accommodating.

（Google による翻訳）良いホテルとは、心から歓迎されていると感じられる場所です。快適さ、清潔さ、フレンドリーなスタッフ、そして温かい雰囲気など、すべてが行き届いています。朝食は美味しく、ベッドは柔らかく、心からお客様を大切にしてくれるので、二度と帰りたくなくなるでしょう。 （原文） A good hotel is a place where you feel truly welcome. Everything is thoughtfully arranged — comfort, cleanliness, friendly staff, and a warm atmosphere. The breakfast is delicious, the bed is soft, and you never want to leave, because here, they genuinely care about you.

（Google による翻訳）私が OKC で宿泊した中で最高のホテルの 1 つで、部屋は他のホテルと比べて非常にモダンに見え、最近改装されたのかもしれません。ジムと設備は真新しいようでした！私が到着したとき、各部屋のカーペットが徹底的に掃除されていたため、チェックインの午後 3 時まで待たなければなりませんでしたが、待つのは気にしませんでした。彼らが清潔さを非常に真剣に考えていることを知ってとても気に入りました。 Home2Suites での素晴らしい滞在をありがとうございました。 （原文） One of the best hotels I’ve stayed at in OKC, the rooms looked and felt very modern compared to others, may have been recently renovated. The gym and equipment looked brand new! When I arrived I had to wait until 3pm for check-in because the carpets in every room were being deep cleaned which I didn’t mind waiting, I like knowing they take cleanliness so seriously! Thank you Home2Suites for a wonderful stay there!

（Google による翻訳）長年、旅行の際は必ずOnly Theseホテルを選んできました。どのホテルも、素晴らしく広々とした客室と美味しい食事を提供してくれています。しかし残念なことに、今泊まっている部屋は広いものの、足の臭いのような強烈な不快な臭いが漂ってきました。一泊だけだったので、わざわざ変更をお願いするほどではなく、代わりに香水をつけて、少しでも快適に過ごせるようにしました。翌朝、朝食の選択肢がいつもの水準に及ばず、がっかりしました。この場所や州が基準を満たしていないのかもしれません。カーペット用消臭剤の使用をお勧めします。 （原文） For years, I have consistently chosen Only These hotels for my travels, and they have never failed to provide exceptional, spacious accommodations and delicious food. Unfortunately, the room I am currently occupying, while large, has a strong, unpleasant odor similar to foot odor. Since we only required a room for the night, I did not bother to request a change. Instead, I used my perfume to make the space more tolerable. The next morning, I was underwhelmed by the breakfast options, which fell short of the usual standards. It is possible that this particular location or state is not up to par. I suggest utilizing carpet deodorizers.

（Google による翻訳）このホテルでの滞在は本当に素晴らしかったです！お部屋は清潔で快適、そしてよく整備されていました。ベッドは心地よく、バスルームは清潔で、すべてが完璧に機能していました。 スタッフはフレンドリーで親切で、雰囲気もリラックスできました。本当に楽しい滞在でした。快適な滞在先を探している方には、ぜひこのホテルをおすすめします。 （原文） I had a really great stay at this hotel! My room was clean, comfortable, and well-maintained. The bed was cozy, the bathroom was spotless, and everything worked perfectly. The staff were friendly and helpful, and the atmosphere was relaxing. I really enjoyed my stay and would definitely recommend this hotel to anyone looking for a comfortable place to stay.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルでした。ベッドと枕が最高に快適でした！！！！ 部屋は清潔で、設備も整っていました。近くにレストランもいくつかありました。 朝食は10点満点中3点。「植物由来」のソーセージパティだけで、とても簡素でした。 ベッドと枕だけでも、また泊まりたいです！ （原文） Great hotel. Super comfy bed and pillows!!!! Room was clean and well furnished. Several restaurants near by. Breakfast was a 3 out of 10. It was very minimal with “plant based” sausage patties. I’d stay there again just for the bed and pillows!

（Google による翻訳）小さな子供3人連れの家族を隣に座らせ、パーティーの参加者の両親や友人たちと大騒ぎしていました。全く眠れず、休むこともできませんでした。数時間後にフロントに電話したところ、ホテルは満室で部屋の変更はできないと言われました。あのホーム2スイートには二度と泊まりません😒 （原文） They put a family with 3 small kids next to us and the kept up alot of noise along with their party parents and friends. We couldn't get any sleep or rest. I called the front desk after a few hours. I was told that the hotel was full and we couldn't change rooms. Will not stay at that home 2 suites again 😒

（Google による翻訳）まず最初に、ここで受けたサービスは素晴らしく、スタッフも親切だったことをお伝えしたいと思います。とはいえ、プールは少し汚くて小さかったです。何度か部屋に入れようとしたのですが、結局移動させられました。部屋のテレビも映りませんでした。バー/コーヒーエリアはとても素敵に見えますが、私は利用しませんでした。屋外エリアも良かったです。 （原文） I first want to say that the service I received here was great and the people were friendly. That being said. The pool is kind of gross and small. It took several attempts to try to get into my room before just having to be moved. The TV in the room also did not work. The bar/coffee area does look really nice but I didnt visit it. The outdoor area is also fine.

（Google による翻訳）フロントの女性がとても親切だったので、星2つにしました。 それ以外は、プールは凍えるほど冷たく、加熱されていませんでした。ホテルのウェブサイトでは朝食付きと記載されており、無料の朝食にチェックを入れるとすべての予約サイトが表示されますが、特定のウェブページに行くと館内にレストランがあり、食べたいものがあれば料金を支払う必要があります。朝食を提供していないホテルは初めてです。部屋のエアコンは、温度を下げても全く効かず、非常に暑く、凍えるほど冷たいプールに入った後でも半分は眠れないほどでした。私たちが泊まった3部屋のうち2部屋はタバコの臭いが強く、私はタバコの煙に非常に敏感です。部屋にはゴミ袋もゴミ箱もありませんでした。唯一悪くなかったのは、フロントの女性がとても親切で助かりました。 （原文） I gave it two stars because the desk lady was super nice. Other than that the pool is freezing cold it is not heated at all. The general website says they offer breakfast and all the booking sites it pulls up when you mark free breakfast, but when you go to the specific webpage it says restaurant inside and you have to pay for any food you want it is the first hotel I have been to that didnt offer breakfast. The rooms ac did not work for crap even when we put it lower it was extremely hot to the point we couldnt sleep half the time even after being in the freezing cold pool it still was too hot. Two of the three rooms we had smelled strongly of cig smoke and im extremely sensitive to cig smoke. There were not any trash bags in the room or trashes. The only part that was not terrible was the girl at the desk because she was extremely nice and helpful.

（Google による翻訳）これは間違いなく、せいぜい「大丈夫」でした。部屋は清潔でしたが、建物全体が更新されておらず、（最悪の意味で）80年代のように感じられました。 エレベーターのボタンはすべて固着し、部屋のドアの枠には隙間があり、ホール全体に異臭がありました。 全体として、一晩の滞在ではうまくいきました。 （原文） This was definitely "okay" at best. The rooms were clean, but the whole building felt like it hasn't been updated and the 80s (in the worst way possible). Every elevator buttons sticks, there were gaps in the frame of our room door and odd smells in every hall. Overall, it worked for a one night stop.

（Google による翻訳）1泊しました。翌日、ホテルの朝食担当者が緊急事態で遅れてしまいました。フロント担当のアシーナさんが、宿泊客のために何度も朝食を用意してくれました。彼女はとても熱心で責任感がありました。 ここの環境、特にサービスは大変おすすめです。 （原文） 住了一个晚上，第二天酒店a预备早餐的人有突发状况来迟了，负责前台接待的Asheena，亲自动手为客人制作了几份早餐，非常热心且有责任感。 非常推荐这里的环境特别是服务。

（Google による翻訳）先日オクラホマシティを訪れた際、コートヤードNWに3泊しました。サービスに大変満足しました。特にジェイさんとステファニーさんの対応には感激しました。障害を持つ母を温かく迎え入れ、気持ちよく過ごしてもらえました。チェックアウトの際、名前は聞き取れませんでしたが、担当の女性の方が母に声をかけてくれました。母は脳卒中による記憶障害と左半身障害を抱えているため、このホテルのスタッフ全員に感謝しています。ベッドに移る際に椅子から滑り落ちてしまい、救急車を呼ぶ羽目になったこともあります。夜勤のフロント係の方が部屋まで来て、状況を確認し、お手伝いを申し出てくれました。来年またオクラホマシティを訪れる際は、必ずこのホテルを選びます。ハウスキーピングも忘れてはいけません。部屋は設備も充実していて清潔でした。ジェイさん、ありがとうございました。とても快適な滞在になりました。 （原文） On a recent trip to OKC, we stayed 3 nights at the Courtyard NW. I was very pleased with the service we received. I was especially pleased with Jay and Stephanie. They were able to accommodate my disabled mother and make her feel welcome. When we checked out, the lady whose name I did not get, acknowledged my mother. I appreciate everyone at this hotel because my mother has memory loss and is left side impaired due to a stroke. We did have to call EMS because she slid off of her chair while transferring to the bed. The night clerk came to the room to make sure all was well and offered to assist. I will definitely make this my hotel of choice next year when we come back to OKC. Not to forget housekeeping. Our room was well stocked and clean. Thank you Jay, you made a very pleasant one.

（Google による翻訳）トイレが流れなかったのでフロントに連絡しましたが、誰も確認に来ませんでした。私たちが泊まった部屋は写真とは全く違って、とても古びていました。上のドアの鍵も使えず、ゴミ箱にも袋が置いてありませんでした。立地は最高ですが、どこにも近いです。 （原文） Toilet didn’t flush and notified the front desk and nobody even came to check on it. The room we got seems very outdated not like the pictures at all. Top door lock didn’t work either and no bags were put on any of the trashcans. Great location though close to everything.

（Google による翻訳）4階の部屋。デビンパークと食事のできる場所に近い。ドアが完全に閉まらず、廊下が見えてしまう。デッドボルトも機能しない。7泊の滞在中、毎晩屋根から水が流れる音が聞こえた（毎回水を流す）。4日間サービスがなかったため、3回もハウスキーピングを依頼したが、結局来なかった。どこからともなくブヨが出てきている。床はシミだらけでベタベタしている（靴を履いて）。浴槽は錆びて少しカビが生えている。エアコンは効くので問題ない。小さなビストロバーの料理は高めだが、スターバックスのコーヒーは美味しかった（宿泊客へのロビーコーヒーは無料ではないが、客室にはある）。節約のためとはいえ、またここに泊まりたいか？…いや、絶対にない！ （原文） 4th floor room, close to Devin Park & some food- We can see the hallway through our door as it doesn't shut completely. Deadbolt doesn't work. Heard water running from roof all nights of 7 night stay (EVERY FLUSH). Had to request housekeeping 3 times in 4 days of no service cause they just didn't come. There are gnats coming from somewhere. The floor is stained and sticky (wear shoes).Tubs are rusted and slightly moldy. AC works, so that's cool. Food at the little bistro bar is overpriced but the Starbucks coffee was good (no free lobby coffee for guests but it is in the room). Would i stay here again, even to save money??... nope!!

（Google による翻訳）部屋は素晴らしかったですが、スタッフに関していくつかの懸念がありました。毎日、私の鍵は機能せず、私がニュースを聞きに行ったとき、フロントデスクのデブは部屋番号を尋ねるだけで、私が実際にその部屋に属していることを確認するための身分証明書の提示を求めませんでした、昨夜そこで過ごした若い男性と同じでした。最初の朝、朝食をとりに行ったとき、自分の部屋に戻ると鍵が効かず、デスクに戻るとゲストを助けるという張り紙があったのですが、デブが電話で大声で暴言を吐いているのが聞こえました。 2日目の朝、私が朝食を食べに行くと、デブはビーチサンダルを履いていました。彼女は、靴を忘れたビーチサンダルを許してくださいと言った。翌朝、私は朝食に行きましたが、フロントデスクのエージェントは、ここに来るためにゲームを一時停止したと書かれた黒いTシャツと黒いパンツを着ていたので、ゲストだと思いました。部屋番号を伝えるだけで誰でも私たちの部屋の鍵を入手できる可能性があるため、鍵の問題が私を心配させます。私はベストウェスタン プラスで働いており、ドレスコードがあることは知っています。最後の朝の朝食のとき、デブはまたビーチサンダルを履いていたので、ここに靴を忘れたのでしょう。 （原文） Although the rooms were nice I had several concerns with the staff. Every day my key would not work and when I went to get news made Deb at the front desk would only ask the room number and not ask for ID to verify I actually belonged in that room same with the young man our last night there. The first morning I went down for breakfast I went back to my room the key wouldn’t work, I went back down to the desk and there was a sign saying helping a guest but I could hear Deb talking on her phone loudly and using the f—k word. The second morning I went for breakfast and Deb was wearing flip flops. She said forgive the flip flops I forgot my shoes. The next morning I went to breakfast and I thought the front desk agent was a guest as he was in black t shirt that said I paused my game to be here and black shorts. The key issues worry me because anyone could have gotten a key to our room by just giving a room number. I work for a Best Western Plus and I know there is a dress code. The last morning at breakfast I guess Deb forgot here shoes again as she was again in flip flops.

（Google による翻訳）部屋は清潔で、ベッドは快適で、朝食は美味しく、スタッフはフレンドリーでした。鍵のトラブルがありましたが、スタッフの対応は素晴らしかったです。 （原文） Rooms were clean, bed comfortable, breakfast was good, friendly staff. Had trouble with our keys but the staff was great to work with.

（Google による翻訳）この場所は少し古いですが、大丈夫でした。ホールは強烈な臭いが漂います。しかし、それを除けば素晴らしかったです。人々は本当にフレンドリーでした！ （原文） This place was a little dated but just fine. The halls smells heavily. But aside from that it was great. The folks were really friendly!

（Google による翻訳）部屋は清潔で広々としています。 注目度はとても良かったです。 朝食とコーヒーが含まれます。 部屋にはコーヒーメーカーと無料のコーヒー、電子レンジ、製氷機（部屋ではなく床にあります）、ヘアドライヤーなどが備わっています。 （原文） Los cuartos están limpios y son amplios. La atención fue muy buena. Incluye desayuno y café. La habitación tiene cafetera y cafe de cortesía, microondas, máquina de hielo (en el piso, no en la habitación), secadora de pelo, entre otras cosas.

（Google による翻訳）部屋は素晴らしく、清潔でした。シーツには化粧汚れが付いていましたが、問題ありませんでした。サービスは迅速でわかりやすく、フレンドリーで、価格設定も明白でした。場所は少し不安で隠れた場所でしたが、日が明るくなると、それほど悪くはありませんでした。特にPTSDを患っているガールフレンドと一緒に旅行しているときは、夜はあまり良くありませんでした。 （原文） Rooms were nice and clean. The sheets had make-up stains on it, but it was a non-issue. The service was fast, straightforward, and friendly, and pricing was transparent. The location was a bit unsettling and hidden, but when it became daylight, it wasn't so bad; nighttime wasn't great, especially when traveling with my GF who has PTSD.

（Google による翻訳）部屋はとても素敵でした！ただ、夜勤のフロント係/マネージャーは失礼で、歓迎してくれませんでした。隣のデスクの人はプロフェッショナルで、謝罪してくれました。またいつか宿泊客として利用したいと思っています。 （原文） Room was VERY nice!! However; the night clerk/manager was RUDE and unwelcoming. The next desk person was professional and apologetic. I would return as a guest in the future

（Google による翻訳）ここでの滞在にとても満足しています。 古いホテルですが、非常に素晴らしく、清潔で、手頃な価格です。 間違いなくまたここに泊まります。 （原文） Very pleased with my stay here. An older Hotel but very nice, clean, and affordable. Will definitely stay here again.

（Google による翻訳）施設は清潔で整然としています。 部屋は期待通りで快適でした。 部屋も十分に充実しています。ティッシュ箱にはティッシュが 1 枚あり、新しい箱は残っていませんでした。水は 2 ではなく 1 です。実際にはレストランはありません。 キッチンとバー（営業時間限定）あり。 私たちは朝食が含まれており、誰もいないバーで11分間待ちました。 卵は6分後に到着しました。 フロントデスクは私が待っているのを見ていました。 5分後、スタッフにどこにいるのか尋ねると、コックが調理中であるため、すぐに出てくると答えました。 部屋だけの場合は立ち寄るのに適していますが、必要なものは各自でご持参ください （原文） Property is clean and orderly. Room as expected and comfortable. Room as jut well stocked; Tissue box had 1 tissue and no new box left; Water for 1 and not 2. There really isn’t a restaurant. There’s a kitchen & a bar (limited hours). We had breakfast included and I waited at the bar no one in sight for 11 minutes. My eggs arrived 6 minutes later. The front desk watched me wait. After 5 minutes when I asked where the staff were they replied the cook is cooking, he will be out soon. For just a room it’s a good stop but bring your own supplies

（Google による翻訳）素晴らしい場所です。スタッフは親切で助かりました。オクラホマ外科センターで手術を受けるため、滞在しました。回復は順調でした。 （原文） Great place. Staff were kind and helpful. Our stay was because I had to have surgery at the Surgical Center of Oklahoma. My recovery was comfortable.

（Google による翻訳）たとえ小さな問題に遭遇したとしても、私たちは滞在中に素晴らしい経験をしました。部屋のエアコンが効かなかったので、フロントに電話しました。彼らはすぐに部屋を変更することを提案し、鍵も持ってきてくれたので、手続きは迅速かつ便利でした。スタッフは終始非常に親切でフレンドリーで、キムとアルバートの快適な態度と素晴らしい顧客サービスに特別な称賛を送りたいと思います。部屋はいつものようにピカピカで、全体的な雰囲気は素晴らしかったです。間違いなく戻ってきます！ （原文） We had a great experience during our stay, even when we encountered a minor issue. The AC in our room wasn’t working, so we called the front desk. They immediately offered to change our room and even brought the key to us, making the process quick and convenient. The staff was exceptionally kind and friendly throughout, and we want to give a special shout-out to Kim and Albert for their pleasant demeanor and fantastic customer service. The rooms were spotless as always, and the overall atmosphere was wonderful. We will definitely be returning!

（Google による翻訳）フロントのサービスはまずまずでした。ただ、バスルームは汚れていてシミが目立ちました。バリアフリー対応は難しいです。バスルームやメインルームから人の声が聞こえてきます。 （原文） Service at the front desk was decent. Dirty bathroom with stains. Not very accessible for people with disabilities. You can hear othet people from inside the bathroom or main room.

（Google による翻訳）毎回、スタッフはとても親切です。唯一の問題は、ハウスキーピングの人が部屋の清掃中に、他の寝具とは全く違う、私たち専用のベビー枕と枕カバーを誤って拾ってしまったことです。その後、ハウスキーピングはそれを見つけることができず、不思議な感じでした。それ以外はすべて素晴らしかったです！フロントデスクのスタッフもハウスキーピングのスタッフもとても親切で助かりました！朝食は部屋にデリバリーを頼むのではなく、ダイニングルームで提供してくれるともっと良いと思います。 （原文） Super nice staff every time we visit. Our ONLY issue we had was housekeeping accidentally picked up one of our personal baby pillows and pillowcases that was completely different from all other bedding when cleaning the room, and housekeeping has never been able to find it, which was strange. Other than that all was great! Both front desk staff and housekeeping were extremely friendly and helpful! It will be much nicer when they offer breakfast in a dining room setting other than having to order room delivery.

（Google による翻訳）このフォーポイントは非常に残念なホテルでした。マリオットがもう気にしていないホテルだということがよく分かります。まず安全性についてですが、私たちが滞在した3泊の間、外の照明は一度も点灯していませんでした。そのため、暗くなってからホテル内を歩くのは不安を感じるでしょう。駐車場も照明がありませんでした。ホテル自体は施錠されないため、通りから来た人は誰でも自由に出入りでき、どの階にもアクセスできます。さて、ホテル自体についてですが、ロビーは素敵ですが、それだけです。部屋は多くの損傷があり、不十分かつ迅速な修理でした。しかし、すべてがひどいわけではありませんでした。部屋は広かったのですが、バスルームはとても狭く、ドアを開けることができず、誰かがバスルームに立っているとドアが開けられませんでした。部屋には電子レンジと冷蔵庫が付いており、子供がいるので助かりました。スタッフはとても親切でした。全体的に、周囲にもっと良い選択肢があることを考えると、滞在するのに良い思い出にはなりません。 （原文） This Four Points was very disappointing, you can tell it’s a hotel that Marriott doesn’t care about anymore. We’ll start with safety, the exterior lights were never turned on the entire 3 nights we stayed so walking around the hotel if you got there after dark would make you feel uneasy given the parking lot was also not lit. The hotel itself never locks so anyone off the street can come and go as they please and access any floors. Ok now for the hotel itself, the lobby is nice and that’s about where it ends. The rooms have a lot of damage that was repaired poorly and quickly. But not all terrible. The room was big, however the bathrooms were so small you couldn’t open the door and have someone standing in the bathroom otherwise you couldn’t open the door. The room came with a microwave and fridge which was nice since we have kids. The staff were very nice. Overall, it’s just not a good note to stay at considering the other better options you have around.

（Google による翻訳）滞在にとてもがっかりしました。ベッドと部屋は素敵で清潔で静かでした。屋内プールで泳ぎたかったのですが、電話した後、見に行ったら清潔で泳ぐのに良いと言われました。しかし、それは違いました!! 緑色に汚れていて、何かが浮いていました。2 つ目の不満は、バーと食事のサービスがあるはずだということです! 電話して再度尋ねたところ、6:30 pm だと言われました。夕食と 6-10 の朝食のバーは 6:30 にオープンします。これらのことは何も起こりませんでした。午後 7 時と午前 7 時は過ぎていましたが、サービスはありましたが、非常に最小限でした。昨晩は結局ドア ダッシュを注文しました。今朝は、朝食の選択肢が 2 つしかないことにがっかりしました。ほとんどのホテルのコンチネンタル ブレックファーストでさえそれよりも良いものです。これは 10 ドル余分にかかりました。私はここに滞在したのは、提供されているアメニティを重視したからです。謳い文句通りのことは何もなく、ただただがっかりしました。お気に入りのホテルに泊まればよかったのですが、バーと食事のサービス、そして屋内プールがあるこのホテルに泊まってみようと思いました。ルームサービスはまだありませんが、部屋にはルームサービスの案内が置いてあります。参考までに。 （原文） I’m very disappointed with my stay . Yes the bed and rooms are nice and clean and quiet. I was hoping to swim indoor pool. When I got there to look at it after calling they said it was clean and good to swim. It was not!! It was green dirty and had stuff floating in it . My second complaint is the bar and food service they are supposed to have! I called and asked again they said 6:30pm . For dinner and 6-10 breakfast bar opens at 6:30. None of these things happened it was well after 7 pm and 7am did they have any service and it was very very minimal. I ended up ordering door dash last night. This morning I was disappointed with the only two choices for breakfast.even the continental breakfast at most hotels are Better than that. This was extra 10$. I stayed here based on the amenities it had to offer. It didn’t have anything that it claimed and I’m just sadly disappointed with the stay I would of stayed at one of my fav hotels but thought I’d give this a shot for the bar and food service plus the indoor pool. Also they do not have room service yet there is a paper in the room for it. FYI

（Google による翻訳）泊まりたいホテルではありません。まず、かなり時代遅れです。キングサイズのエグゼクティブルームに泊まりましたが、ベストウェスタンの方が良いかもしれません。階段を降りるとカーペット一面にペンキが塗られており、マネージャーの態度もひどいです。ここ14年間、毎週マリオットホテルに泊まっていますが、ここは間違いなく最悪です。 （原文） This is not the hotel you want to stay at. First off it’s significantly outdated. I am in a king Executive and a best western would probably be nicer. Going down the stairs there is paint all over the carpet and the manager has attitude big time. I stay in Marriott hotels weekly for the past 14 yrs and this is by far the worst.

（Google による翻訳）州間高速道路のすぐそば、空港にも近く、車で10～15分圏内にたくさんの観光スポットがあります。 スタッフは親切でもフレンドリーでもありませんでした😕 エレベーターは1台が故障しており、もう1台は寿命が尽きかけているような音がして、階の移動にいつもより時間がかかりました。ひどい！ 部屋のメンテナンスや清掃が行き届いておらず、ベッドの近くに前の宿泊客の靴下が置き忘れられていました。セキュリティロックも壊れかけていました😳。カードキーロックはありますが、ドアを何度も叩かれ、誰かがドアノブを触ろうとしているような音がしました。デスクチェアをドアの前に置いて寝ました！エアコンは冷えていましたが、つけるたびにキーキーという音がしました。 ベッドはとても快適で、枕も最高でした！小型冷蔵庫と電子レンジは良い設備でした。 朝食は美味しく、シリアル、フルーツ、温かい料理もいくつかありました。朝一番の朝コーヒーが空っぽだったので、フロントの女性に頼んだところ、キッチンで誰かに補充してもらうように言われました（私は既にキッチンを探していましたが、誰もいませんでした）。フロントはキッチンのドアと朝食エリアから丸見えなので、彼女が私の姿に気づいたのは間違いありません！ プールはとても小さく、湿気が多かったです。フィットネスルームは設備が充実していて良かったです。 タオルはプールと部屋のタオルに比べてとても小さく、8歳の小さな子供にはギリギリでした！ （原文） Right off the interstate, near the airport with a ton of things to do within a 10-15 minute drive. Staff was not helpful or very friendly 😕 One elevator was broken & the other sounded like it was on its last leg of life & took longer than usual to switch floors..yikes! Rooms were not well maintained or cleaned, as there was a sock left behind from previous guest near the bed & the security lock was breaking off 😳. We had several bangs on our door, sounded like somebody was trying handles, although there are key card locks. We slept with the desk chair in front of the door! Air conditioner was cold, but screeched every time it was on. Beds were very comfortable as well as great pillows! Small fridge & microwave were nice accommodations. Breakfast was delicious & had several cereal, fruit & hot options as well. First morning coffee was empty & when I asked the lady at the front desk she said to find someone by the kitchen to refill it(I had already looked & didn't see anyone). I know she had seen me look as the front desk is in full view of the kitchen door/ breakfast area! Pool is very small & humid. Fitness room was nice with equipment options. Towels are soo small for the pool & in the rooms, barely fit my small 8year old!

（Google による翻訳）出発の1泊前。チェックインはスムーズでした。部屋は快適でした（ティッシュボックスはなかったのですが）。テレビはチャンネルが豊富で、実際に映るのは20チャンネルくらいでした。ヘッドボードの壁にはコンセントもきちんと配置されていました。エアコンは操作しやすく、シャワーの水圧も十分でした。朝食ビュッフェは種類も豊富で、きちんと管理されていました。 （原文） 1 night before our flight out. Easy check-in. Comfortable Room (missing tissue box). TV has loads of channels (about 20 actually work). Well placed wall outlets on Headboard wall. A/C easy to control. Great Shower pressure. Breakfast buffet plentiful & well managed.

（Google による翻訳）ベッド以外はすべて問題ありませんでした。間違いなくアップグレードが必要です。新しいベッドを買うべき時が来ていました。以前1年以上前にここに泊まった時は、このような問題はなかったので、もしかしたらベッドの一部は交換されたかもしれませんが、全部ではないのかもしれません。 （原文） Everything was fine except the beds. They definitely need upgraded. Past time to get new ones. I've stayed here before over the year and not had this problem, so maybe they've replaced some beds, but not all.

（Google による翻訳）ベッドは最悪でした。レンガのように硬くて… 友人と私は到着してからずっとぐっすり眠れていません。まだ7泊残っていますが。でも、ホテルのその他の部分は良くて、スタッフも素晴らしかったです。 （原文） The beds are horrific, they are so hard they are like bricks.. my friend and I have not had a good night sleep since we arrived and we still have 7 nights left. But rest of hotel if good and staff is great..

（Google による翻訳）ホテルは汚くて、修繕もままなりませんでした。部屋のドアは壊れていて、シミもありました。廊下の壁紙は剥がれていました。階段はまるでゴミ捨て場のようでした。 とてもがっかりしました。 （原文） Hotel was dirty and in disrepair. Room had broken doors and stains. Hallways had peeling wallpaper. Stair wells looked like trash collection. Very disappointed.

（Google による翻訳）部屋はまあまあでしたが、フロントデスクのゼナの顧客サービスのスキルはありませんでした。小さな子供 4 人を連れて長時間移動した後、夜遅くに到着し、午後 8 時 25 分に部屋に入りました。子どもたちは食べ物を待ちながら、トイレに行き、8時間以上車の座席に座っていた疲れを癒そうとしていました。彼らは過度にうるさくさえありませんでしたが、主にテレビを見ながら話したり、トイレを使用したりするだけでした。午後9時20分にゼナから部屋に電話があり、騒音レベルについて苦情があるとのことでしたので、私は彼女に話をしに行き、彼女がちょうど私たちの部屋に入ってきたこと、私には4人の子供が食事を与えようとしていて、寝る準備ができていること、そしてそれがどのようなプロセスであるかを説明しました、そして彼女の反応は「まあ、あなたはここに1時間かそこらいます」でした。まったくばかげています。ウェブサイトには「静かな時間」は記載されていませんが、標準的なホテルの静かな時間は午後 10 時から午前 7 時までです。翌朝フロントデスクに相談したところ、失礼な対応をしたことを謝罪されました。朝食もよかったし、睡眠もよかったです。主なプラスは、グルテンフリーのブルーベリーマフィンがあったことですが、悲しいことに、おそらくここに再び滞在することはないでしょう。 （原文） Room was ok, Zena at the front desk customer service skills are NOT. Came in late after traveling long hours with 4 small children, we got into our room at 8:25pm. The kids were waiting for food and trying to use bathroom and unwind from being in car seats for 8+ hours. They weren’t even excessively loud at all, mainly just talking watching tv and using the bathroom. Zena called the room at 9:20pm saying there was complaints about noise level so I went down to speak with her explain her just got into our room and i have 4 kids trying to get fed, and ready for bed and how its a process and her response was “Well you have been here an hour or so”. Absolutely ridiculous, there are no “quiet hours” stated on the website but standard hotel quiet hours are 10:00pm-7:00am. I talked with the front desk the next morning and they apologized for the rude interaction. Breakfast was nice and the sleep was good. Major plus was there was gluten free blueberry muffins but sadly probably won’t be staying here again.

（Google による翻訳）毎年AQHAワールドショーのためにオクラホマシティに来ていますが、ここのスタッフは本当に素晴らしいです！スタッフ全員が素晴らしいですが、ジェシカとシェリーは息子たちのために、さらに期待以上のサービスを提供してくれました！何度か朝食を食べに行ったのですが、まだ早い時間なので閉まっている時もありましたが、息子たちが食べられるように、おやつを袋詰めにしておいてくれたり、すでに用意してくれていたりしました！これまでたくさんのホテルに泊まりましたが、ここは私の一番のお気に入りです！本当に親切で素晴らしいスタッフを雇ってくれて、本当に感謝しています！ （原文） We come to Oklahoma City every year for the AQHA World show and that staff here is amazing!! All the staff is amazing but Jessica and Sherry goes above and beyond catering to our sons! Multiple morning we have come out to breakfast and they may be closed because it’s so early BUT they either make or have already prepared bags of snacks for the boys to take with them so that they eat! We have stayed in many hotels but this one is amour absolute favorite! Thank you for hiring great staff that truly cares!!

（Google による翻訳）とても素敵なホテルです。2週間半滞在しました。 - 部屋は少し古めかしいですが、とても広々としていて、荷物を置くのに十分なスペースがありました。 - 長期滞在に最適なホテルです。 - とても静かなホテルです。 - 無​​料の朝食 - 屋外プール。滞在中は、本当に素晴らしく、リラックスできました。 - こぢんまりとしたワークアウトルームは快適でしたが、風通しが悪く、かなり暑かったです。 - ランドリールームは狭く、洗濯機と乾燥機がそれぞれ2台ずつありました。 しかも、このホテルは長期滞在向けに作られているのに、洗濯1回分に約7ドルもかかるのは、かなり破格です。（乾燥機は2回回さなければならず、1回目はまだ濡れています。） こんなに長く滞在する人がいることを承知で、洗濯1回分にこんなに高い料金を請求するのは、ちょっとおかしいと思います。 - インターネットは、有線接続時は30Mbpsで安定しています。それ以外の場合は、無線接続で約22Mbpsです（ゲーム中に多少の遅延が発生します）。 - 近くに美味しい飲食店も多数あります。 全体的に見て、静かで素晴らしいホテルで、スタッフもフレンドリーです！またこの地域に来る機会があれば、ぜひまた泊まりたいです。 （原文） Very nice hotel We stayed for 2.5 weeks -Rooms were a tad outdated, but they were very spacious and had plenty of room for all our things. -Really great hotel for long stays -Very quiet hotel -Complementary breakfast -Outdoor pool, that was just lovely and so relaxing during our stay -Nice smaller workout room, although there is not much airflow in there, so it gets pretty warm -Small laundry room, with 2 washers & 2 dryers And for almost $7 for 1 load of laundry is pretty crazy, especially when this hotel geared towards longer stays. (You have to run the dryer twice, the first time they are still damp) It's kinda crazy to me that they charge that much for 1 load of laundry, knowing people are going to stay that long. -Internet is a stable 30 Mbps if plugged in. Otherwise, it's around 22Mbps on wireless (You do get some lag while playing games) -Plenty of good food options very close as well All around, a great quiet hotel and friendly staff! Will definitely stay at this location again if in the area

（Google による翻訳）このホテルが大好きでした！全てが清潔で整然としていました。フロントデスクのスタッフはとても親切で助かりました。1階に案内してくれました。プールやジムなどへのアクセスも良好でした。部屋も素晴らしかったです。広々としていて、全てが完璧に整っていました。アウトレットで買い物をした後に、こんな素敵な空間に泊まれるなんて！プールは最高で、シャワーの水圧も最高でした🤌。シャンプーとボディウォッシュの香りも最高でした。ぐっすり眠れて、目覚めた朝は素晴らしい朝食でした。選択肢も豊富でした。ダイニングルームはとても清潔で素敵でした。また必ず予約します。 （原文） Loved this hotel! Everything was clean and orderly. Front desk help were so nice and helpful. They got us on the first floor. Easy access to pool, gym, etc. Rooms were amazing. Spacious, everything was in pristine condition. Such a nice space to come to after shopping down the street at the outlets! Pool was awesome, shower pressure was TOP tier🤌. The shampoos and body wash smelled amazing. We slept great, and woke up to a great breakfast. Lots of options. Very clean, beautiful dining room. We will definitely book again.

（Google による翻訳）荷物の積み下ろしやチェックインのためのフロントオーニングがないことを除けば（悪天候の時は一体どうやっているんだろう）、ここは今まで泊まったホームウッド・スイーツの中で最高の一つです。建物は広々としていて美しいです。私たちの部屋はレイアウトも良く、私はいつも洗面台と化粧台がバスルームとは別になっているのが好きなので、これは本当に助かりました。フルサイズの冷蔵庫も完備されています。フロントデスクのセバスチャンさんの温かいおもてなしも、素敵な滞在の雰囲気を盛り上げてくれました！ （原文） Aside from not having a front awning for unloading luggage/ check-in (I wonder what people do in inclement weather) this is one of the best Homewood Suites I’ve ever been to. The property is spacious and beautiful. Our room is well laid out; I always prefer a sink/ vanity separate from the bath space so that’s a huge plus. Along with the full size fridge. And our welcome from Sebastian at the front desk set the tone for a lovely stay!

（Google による翻訳）とても素敵な場所でした！スタッフは親切でフレンドリーで、特にシェリーさんは素晴らしかったです。朝食はいつもボリュームたっぷりで美味しかったです。朝から晩まで掃除をしてくれる人がいたと断言できます。立地も最高でした！唯一の欠点は、クローゼットのドアが少しガタガタしていたことですが、大した問題ではありません。次回オクラホマシティに行く前に、また利用したいと思います。 （原文） Very nice place! The staff was accommodating and friendly, especially Sherry. The breakfasts were always plentiful and tasty. I swear they had people cleaning from sun up to sundown. And the location was great! The only negative was the closet door was a little wonky, not a big deal. I'll be calling them again before my next trip to OKC.

（Google による翻訳）部屋はピカピカに清潔で、フロントデスクのスタッフはとても丁寧で、ドアを開けるたびに挨拶してくれます。プールも清潔で、タオルもたっぷり用意されていて、常に清潔に保たれています。素晴らしい体験でした。 （原文） The rooms are sparkling clean, the front desk is very respectful and polite and they greet you every time you walk in the door, and the pool is clean and kept fresh with plenty of towels. We had a great experience.

（Google による翻訳）ヒルトンは一部改装が必要なのは否めませんが、ホームウッドスイーツのファンです。 ここはかなり古いですが、清潔感があり、スタッフも素晴らしいです。 ペット料金が高いのは残念ですが、部屋はいつも良い香りがして、ペットの汚れもありませんでした。 2日前に宿泊しましたが、とても快適でした。近くには飲食店もたくさんあります。 （原文） I am a fan of Homewood Suites albeit Hilton need to renovate some locations This one is fairly dated, but immaculately clean and has great staff. We are not keen on the substantial pet fee but the rooms always smell good and are free of pet stains Very nice overnight stay 2 days ago and plenty of eating options very close

（Google による翻訳）ここはユニークな立地で、近くには歩いて行ける場所がほとんどなく、正直なところ、この辺りを歩き回るのは快適とは言えません。とはいえ、一泊や急な用事で出かけるなら、申し分ありません。 ホテルは新しくモダンで、とても親切なサービスを受けられます。しかし、滞在中は、シャワーに石鹸が置いてなかったり、シャワーのドアがきちんと閉まらなかったり、電球が切れていたりと、メンテナンス上の問題がいくつか目立ちました。これらは些細なことですが、マリオットブランドならではの配慮だと期待しています。 サービスの質自体は申し分なく、滞在中スタッフの対応も素晴らしかったです。 （原文） This is a unique location—there’s nothing walkable nearby, and honestly, I’m not sure I’d feel comfortable walking around the area. That said, for overnight stays or quick turnarounds, it works perfectly well. The property is new, modern, and offers very friendly service. During my stay, however, a few basic maintenance issues stood out—such as missing soap in the shower, a shower door that didn’t function properly, and burnt-out light bulbs. These are small things, but they’re details I expect to be consistent with the Marriott brand. The service quality itself was impeccable, and the staff were excellent throughout my visit.

（Google による翻訳）素晴らしいスタッフは、必要な時に明るく対応してくれます。まるで自分の家にいるかのようにくつろげます。ジムは清潔で、ウォーターボトルも用意されています。部屋は明るく、ピカピカに掃除されていて快適です。このホテルを強くお勧めします。 （原文） Wonderful staff that lights up when you need something. They actually make you feel at home. The gym is clean and stocked with water bottles. Great, well-lit rooms that are cleaned to a sparkle. I’d highly recommend this hotel

（Google による翻訳）一晩泊まるには悪くない場所です。周辺に地元のレストランがあるので、そこはプラスポイントでした。それ以外は、ちょっとした一泊におすすめです。 短所：エアコンの音が少しうるさかったのと、内部が焦げているような臭いがしたのでヒーターをつけませんでした。 （原文） A decent spot to stay the night. Has local restaurants around so that gave it a plus. Other than that would recommend just for a quick night. Cons: A/C unit was a bit too loud, did not turn the heater on due to smelling like it was burning inside.

（Google による翻訳）割り当てられた部屋は天井が異常に高く、照明も風変わりでした。まるで改装された工場の一部で寝ているような気分でした。反響がひどく、奇妙な影が浮かびました。ベッドに横になっている間、照明を消すのが少し面倒でした。それでも設備はすべて問題なく機能し、スタッフは皆とても親切で、私の犬にも優しく接してくれました。 （原文） The room I was given had extremely high ceilings and odd lighting. It felt like I was sleeping in part of a converted factory. Very echoey and weird shadows. The light fixtures were not very convenient to turn off while in bed. Everything worked though and the staff were all very friendly and accommodating towards my dog as well.

（Google による翻訳）飛行機が遅れて深夜に着陸し、2ヶ月も前に予約していたホーソンホテルに到着しました。ホテル側は「部屋がない」「雰囲気が最悪」と断言。さらに、ロビーでパーティーをしている人たちのせいで、ホテル内はものすごく騒がしかったです。3軒のホテルに電話しましたが、どこも空室がありませんでした。フォーポイントに電話したところ、フロントスタッフは適切な料金を提示し、必要な情報をすべて説明してくれました。部屋も素晴らしかったです。ホテル内もとても静かでした。悪いレビューの理由は理解できませんが、私にとってフォーポイントは最高の部屋、最高の料金、そして最高のサービスです。これ以上は望めません。 （原文） My flight delayed and landed at midnight, when I get to hawthorn hotel which I reserved 2 months in advance - they said they don’t have any rooms with extremely poor atittude - on top of that the hotel was extremely loud due to people partying at the lobby. I called 3 different hotels and all have no rooms. When I called Four points, the front staff managed to give me a fair price, explain everything I needed to know and the hotel room experience is great. The hotel is extremely quiet as well. I don’t understand the bad review but to me - Four Points is the best room, best price and excellent service. Can’t ask for more.

（Google による翻訳）最悪なホテルでした。古くて時代遅れのホテルです。朝食を食べに行ったのですが、子供が一人だけでした。待ち時間がとんでもなく長かったです。オムレツは生の玉ねぎとトマトが少し入っただけで、フルーツは自動販売機のフルーツカップでした。最悪でした。助けてくれるスタッフはどこにもいませんでした。二度とこのホテルには泊まりません！ （原文） This was the worse hotel. Old, outdated hotel. I went down for breakfast, one kid all by himself. Took forever. My omelet was raw onions with a few tomatoes. The fruit was a vending machine fruit cup. Horrible. No staff anywhere to help. Never again at this hotel!

（Google による翻訳）ホテルに到着するとすぐに、予約していた（メールで確認済みだった）クイーンベッド2台の部屋が空いておらず、ソファベッド付きのキングベッドの部屋に「アップグレード」したと言われました。彼らはこれを「ダブルブッキング」のせいにしました。 私たちはソフトボールの大会のために宿泊していたのですが、宿泊したチームのほぼ全員の家族も同じ問題を抱えていました。 タオルがいつも足りず、追加を頼んでもありませんでした。シャワーのスライドドアはガタガタと音を立ててうるさく、水漏れもひどかったです。ベッドの角は鋭く、何度もぶつかってしまいました。 ホテルの立地はあまり良くなく、貴重品は持ち込まないように細心の注意を払っていました。 滞在中に最悪だったのは、帰宅後に、実際には泊まっていないのに追加料金を請求されていたことに気づいたことです。ホテルに電話してVijayと話をしましたが、彼は非常に失礼で、何度も電話を切りました。彼は、私たちが実際に予約した前日の夜に「ノーショー」だったと主張しました。すべてのメールと印刷された領収書には、私たちが宿泊した日付が記載されていますが、彼らが言うように私たちが現れなかった追加の日数とは一致していません。 ホテル側との交渉が決裂した後、マリオット本社に返金を求めるよう依頼しました。ほぼ1ヶ月が経ちましたが、まだ解決していません。フォーポイント・シェラトン・オクラホマシティ・エアポートには絶対に泊まらないでください。今までで最悪のホテル体験でした。カスタマーサービスは最悪で、全く存在しません。 （原文） Right away as we arrived at the hotel, they told us that the 2 queen bed room we had reserved (and had email confirmation of) was unavailable and they supposedly “upgraded” us to a king bed room with a sofa bed. They blamed this on “double booking.” We were there for a softball tournament and almost every other family on our team who stayed also had this problem. We never had enough towels and when we would ask for more, they weren’t available. The sliding shower door banged around and was very loud - leaked water badly. The corners of the bed were sharp and were constantly bumped into. The hotel isn’t in a great location and we were very cautious to bring in any valuables. The worst part of our stay was finding out after we returned home that we were charged for an extra night that we didn’t stay. We called the hotel and spoke with Vijay. He was very rude and hung up on us on multiple occasions. He claimed that we were a “no show” for the night before our actual reserved nights. Every email and printed receipt confirms the dates we stayed - not in agreement with the extra day they said we didn’t show. After getting no where with the actual hotel, we turned to Marriott Corporate to get help in getting our money refunded. Almost a month later, this still isn’t resolved. DO NOT stay at Four Points Sheraton OKC Airport. Worst hotel experience we’ve ever had. Horrible, non existent customer service.

（Google による翻訳）このホテルは、スタッフの宿泊先として最適です。つまり、この地域を旅して落ち着くことができるということです。充実したアメニティが揃っているので、家族連れやお子様連れの方には最適です。ただし、たとえ短時間でもホテルから遠くへ行く際はご注意ください。ホームレスや浮浪者が依然として存在します。荷物を置く前に、部屋の清潔さを確認することをお勧めします。100%清潔とは言えませんが、ほぼ100%清潔でした。 （原文） This hotel is a good place to accommodate your staff. That is journeying through the area and settling down. With plenty of amenities available, this is a great place for families and their children. Nevertheless, exercise caution when venturing far from the hotel, even for a short time. Homeless and transient individuals still exist there. I’d inspect the room for cleanliness before you put your things down. Though not 100% clean, it was nearly so.

（Google による翻訳）部屋は良くて広さもちょうど良いのですが、「寝室」にはドアがありません。寝室とリビングルームを仕切る従来のスイートルームとは異なり、全てが一つのオープンスペースになっているので、他の部屋にいる人の行動がすべて聞こえてしまいます。バスルームには湯気や匂いを消すためのファンがないので、部屋中のあらゆるものが感じられ、匂いも感じられます。壁にサーモスタットがありますが、空調は制御できず、窓下のユニットで制御されます。タオルに他人の髪の毛が何度も付着していたので、洗濯のことは気にしないようにしていました。到着時のトイレの便座は綺麗ではありませんでしたが、自分で掃除して押し続けました。 ロビーではコーヒー（カフェインレスも）が24時間いつでも提供されており、お湯とレモンを入れた水道水も用意されています。私はいつでもコーヒーを飲むので、これは本当に助かりました。朝食には卵（クルーズ船のように袋入りだったと思います）、ソーセージかベーコンが含まれています。ベーコンは最高でしたが、ソーセージは生焼け気味でした（電子レンジで温めたのかもしれません）。ワッフルステーションは良いのですが、カリカリのワッフルがお好みでなければ、40秒ほど早めに取り出すことをお勧めします。 スタッフはフレンドリーで親切で、ホテルは静かでした。共用エリアも清潔で快適でした。私の不満はさておき、価格を考えると妥当なホテルでした。もっとひどいホテルも見たことがあります。 （原文） Good room, nice size, though the "bedroom" doesn't have a door. It's all one open area, instead of the traditional suite that separates the bedroom from the sitting room, so you can hear everything anyone else in the room is doing. No fan in the bathroom for steam or smell, so you can also feel/smell everything throughout the room as well. There is a thermostat on the wall, but that doesn't control the air -- the under window unit does instead. We kept finding other people's hairs in our towels, and tried not to think about the laundry process too much. The toilet seat wasn't clean when we arrived, but I cleaned it myself and kept it pushing. Coffee (and decaf) is offered 24/7 in the lobby, along with hot water, and some tap water with lemon. I drink coffee at all hours, so this was a mega bonus. The breakfast includes eggs (from a bag, I think, kinda like on cruise ships), and either sausage or bacon. The bacon was great, the sausage seemed undercooked (or maybe microwaved?). The waffle station is nice, but I recommend taking it off about 40 seconds early, unless you like a really crispy waffle. The staff is friendly and helpful, and the hotel was quiet. The common areas are clean and comfortable, as well. This was a decent hotel for the price, regardless of my qualms. I've seen much worse.

（Google による翻訳）広々としたお部屋で、寝心地の良いベッドがありました。シャワーの水圧も良かったです。朝食はスクランブルエッグ、ソーセージパティ、ワッフル、ベーグル、マフィン、シリアルでした。楽しい一日の始まりでした。 （原文） It was a spacious room with a comfortable bed. The shower had good water pressure as well. The breakfast was scrambled eggs, sausage patties, waffles, bagels, muffins, and cereal. It was a pleasant start to the day.

（Google による翻訳）このホテルは本当に素敵で、州間高速道路40号線からすぐのところにあります。とても清潔で、中に入るとポプリの香りが漂い、今まで泊まったどの宿よりも清潔な香りがしました。オーナーはとても丁寧で親切で、部屋もとても清潔で素敵でした。ソファ、キングサイズのベッド、デスク、アイロンとアイロン台までありました。冷蔵庫はすごく冷えます🥶。唯一の欠点はベッドがすごく硬いことです。このホテルは絶対におすすめです。今まで泊まった中で間違いなく最高の場所の一つです。 （原文） This hotel is really nice it is just off the interstate 40. It's very clean and has a potpourri smell when you walk in it smells cleaner then any other place I have stayed. The host's were very courtious and friendly, the rooms were very clean and nice had a sofa ,King size bed, a desk, they even had an iron and ironing board, it has a fridge that gets super cold 🥶. The only downside to this is the bed is super hard. I would reccomend this hotel it's definitely one of the best places I have stayed.

（Google による翻訳）偶然選んだのですが、とても満足しました。部屋はちょうど良い広さで、ちょっとした休憩スペースもありました。チェックイン時の女性は親切で、いろいろと教えてくれました。結局、もう1日滞在することにしました。最終日の唯一の問題は、朝食に数分遅れてしまったことです。あと30分は余裕があると思っていました。 （原文） Picked it by chance was very pleased. Rooms were nice size with a nice little setting area. Ladies @ check in were pleasant & informative. Ended staying an extra day. Only problem on the last day missed breakfast by minutes. Thought we had another 30 minutes.

（Google による翻訳）もし星ゼロを付けられるなら、星ゼロを付けます。 このホテルは誰にもおすすめできません。到着すると、チェックイン待ちの列ができており、外に立っていた女性は最初から明らかに不機嫌そうでした。ようやく私たちの番になった時、彼女は「マネージャーが5回電話をかけたが、出なかった」ため予約がキャンセルされたと告げました。知らない番号から1回電話がかかってきただけで、留守番電話もテキストメッセージもメールもなく、他に問題を知らせる連絡は一切ありませんでした。 彼女は私たちのために何かしようとしたり、解決策を提案したりするどころか、終始完全に無視され、失礼な態度でした。私たちの要望に応えようと努力する様子もなく、謝罪もありませんでした。態度が非常に悪く、プロ意識に欠けていました。車で5時間以上かけて2週間も前に予約したのに、何の助けも得られず、部屋も与えられませんでした。 イライラせずに他のホテルを予約しましょう。ここは明らかに顧客サービスが最優先事項ではありません。 （原文） I’d give 0 stars if it was an option. I would not recommend this hotel to anyone. When we arrived, there was a line of people waiting to check in and a woman standing outside who clearly had an attitude from the beginning. When it was finally our turn, she informed us that our reservation had been canceled because “the manager tried calling five times” and we didn’t answer. I received one call from an unknown number—no voicemail, no text, no email—nothing else to alert me of any issue. Instead of trying to work with us or offer any type of solution, she was completely dismissive and rude the entire time. There was no effort to accommodate us, no apology, just a very poor attitude and lack of professionalism. We were left without a room after driving over 5 hours and booking 2 weeks in advance and no help whatsoever. Save yourself the frustration and book somewhere else. Customer service here is clearly not a priority.

（Google による翻訳）ダイニングルームでFox Newsをつけて、トランプの独裁政治を支持する解説を流していたことに、ひどく腹を立てました。彼は私たちの民主主義を破壊しています。アメリカは愚か者です。小麦と大豆の輸出は農家を破産させるでしょう。小麦畑は収穫されていません。今、コンフォート・インのことを思うと、あなた方はトランプとその破壊的な政権を支持しているのではないかと思ってしまいます。私たちは皆、苦しむことになるでしょう。 主イエスよ、来てください！ （原文） I was seriously offended by having Fox News on in the dining room with the commentary support about the dictatorship of Trump. He is destroying our democracy. The U.S. is dumed. The exports of wheat and soybeans will farmers declare bankruptcy. Wheat fields are not being harvested. Now, whenever I think of Comfort Inns, I think you are supporting Trump and his destructive administration. We all will suffer. Come Lord Jesus, come !

（Google による翻訳）子供がニンテンドースイッチを忘れてきてしまい、4時間も離れた家に着くまで気づきませんでした。幸いにも部屋で見つかりました。スタッフの方々がスムーズに配送してくださり、本当にありがとうございました！スタッフの方々はとても親切で、部屋も清潔でした。タオルが足りなかったので、追加でお願いする必要がありましたが、すぐに対応してくれました。立地は悪くありませんが、高速道路に非常に近いため、静かだと騒音が気になるのが難点です。サウンドマシンかエアコンを稼働させると助かりました。また訪れる際は、ぜひ宿泊を検討したいと思います！ （原文） One of our kids left a Nintendo switch behind and we did not realize it until we were home...4 hours away. Luckily it was found in our room. Special thank you to the staff for making it super easy to get shipped home to us!! Staff was super nice and rooms were clean. We did have to ask for more towels as there weren't enough left in the room but easily fixed. Location isn't bad, only con is it being super close to the highway so it can get noisy when dead silent. Sound machine or AC running helped. We will definitely consider staying here again when visiting!

（Google による翻訳）Booking.comで前払いした部屋を予約して到着したので星1つです。Bookingから返金がなかったと言われました（Booking.comを使い始めてから一度もこんなことはなかったです）。そのため、もし宿泊を希望するなら、再度部屋代を支払い、返金をお願いするしかありませんでした！そうでなければ、ホテルを変更できたのに！問題は彼らの責任なのに、解決策を探そうともしませんでした！本当に残念です！急いで別のホテルを探して、Bookingから返金されることを期待しながら、別途料金を支払うしかありませんでした。 これはまさに詐欺です。 （原文） 1 stella perché arrivando con booking con la camera già pagata in anticipo, ci dicono che booking non gli ha mandato i soldi ( cosa mai successa da quando uso booking) quindi se volevano alloggiare da loro dovevamo pagare nuovamente la camera e poi sentire NOI se ci rimborsavano!!! sennò potevamo pure cambiare hotel!! non hanno provato nemmeno a trovare una soluzione nonostante il problema fosse loro!!! vergogna, siamo stati costretti a ritrovare un’altro hotel velocemente e pagarcelo a parte con la speranza che booking ci renda i soldi una truffa in pratica

（Google による翻訳）スタッフは一流でフレンドリーでした。すべてが清潔で、きちんと整頓されていました。朝食も美味しかったです。ベッドの硬さもちょうど良かったです。唯一の不満は、バスタブが滑りやすいことです。シャワーマットをご持参いただくか、ご入浴ください。ご高齢の方は、滑り止め対策があるかどうか確認することをお勧めします。 （原文） Staff is top notch and friendly. Everything was clean and well organized. Breakfast was good. Bed was just the right level of firm. My only complaint ia that the bathtub is slippery. Bring your own shower mat or take a bath. Elderly folk, i would suggest asking if they have any accommodation to help prevent slips.

（Google による翻訳）ステイブリッジ・スイーツでの滞在は、私のニーズを完璧に満たしていました。部屋は広々としていて、機能的な簡易キッチンと快適なベッドが備わっていました。何よりも、ホテルは清潔でとても静かで、ぐっすり眠ることができました。共用エリアとスイートルームはよく整備されていました。 このホテルの欠点は、顧客サービスです。フロントデスクのスタッフは、常に冷淡で無関心な態度でした。少なくとも他の1人のレビュアーも同じ問題/懸念を指摘していました。チェックインは事務的な対応で、温かさや歓迎の気持ちは全く感じられませんでした。無関心で無関心なフロントデスクのスタッフの1人（名前が「Z」で始まる従業員）は名札さえ着けておらず、名前を尋ねなければならず、信頼感を抱くことができませんでした。 ホテル自体はしっかりとした快適な滞在を提供してくれますが、フロントデスクのサービスが行き届いていないため、ありきたりなホテルのように感じてしまいます。短期滞在には適していましたが、スタッフの無関心さのせいで、また泊まりたいという気持ちにはなれませんでした。 5 点満点中 3 点というのは、悪くはないですが、素晴らしいわけでもありません。 （原文） My stay at the Staybridge Suites was perfectly adequate for my needs. The room was decent—spacious, with a functional kitchenette and a comfortable bed. Most importantly, the hotel was clean and very quiet, which allowed for a good night's sleep. The common areas and my suite were well-maintained. Where this hotel falls short is in its customer service. The front desk staff had a consistently impersonal and disinterested attitude. At least one other reviewer identified the same issue/concern. Check-in was transactional, with no warmth or welcome. One of the disinterested and indifferent front desk staff, (an employee whose name started with a "Z") wasn't even wearing a name badge—I had to ask for her name, which didn't inspire confidence. The physical property offers a solid, comfortable experience. However, the lack of engaging service from the front desk makes it feel like just another anonymous hotel. It was fine for a short stay, but the indifferent staff prevents me from being excited to return. A 3 out of 5 feels right—it’s not bad, but it’s not great either.

（Google による翻訳）このホテルは避けてください。私はIHGのダイヤモンドエリート会員ですが、ここでの家族の対応はひどいものでした。 出張中に、妻が3歳と6歳の幼い子供2人を連れて訪れました。私が仕事に出ている間に、妻はうっかり鍵を閉め出してしまいました。フロントデスクに電話し、「マネージャー」と話をして、銀行が毎日行うように、電話で本人確認を申し出ました。必要な情報はすべて提供するつもりでした。しかし、妻が2人の子供と足止めされていることを知っていたにもかかわらず、彼は助けようとせず、全く共感を示しませんでした。 妻を部屋に戻すのに1時間近くかかり、親切なIHGカスタマーサービス担当者の対応が必要でした。彼らがいなければ、妻はもっと長く足止めされていたかもしれません。 さらに悪いことに、次の旅行で会社から再びこのホテルを予約されました。事前に電話したところ、ブラックリストに載っていることがわかりました。電話も警告もありませんでした。確認していなかったら、夜遅くに到着し、部屋も空いておらず、翌朝は仕事になっていたでしょう。これは明らかに、私の家族を擁護したことに対する報復でした。 ちなみに、他のIHGホテル、例えばホリデイ・イン エクスプレス ダウンタウン ブリックタウンなどは、私に対して敬意を持って接してくれます。その差は歴然としています。 私たちは二度とこのホテルには戻りません。お客様と基本的な人間としての礼儀を重んじる別のホテルチェーンに忠誠を誓います。 （原文） Avoid this hotel. I’m an IHG Diamond Elite member, and the way my family was treated here was appalling. While staying on a business trip, my wife visited with our two small children (3 and 6). She accidentally locked herself out while I was at work. I called the front desk, spoke to the “manager,” and offered to verify my identity over the phone—just like banks do every day. I was willing to give any info they needed. Despite knowing my wife was stranded with two kids, he refused to help and showed zero empathy. It took nearly an hour and the intervention of a compassionate IHG customer service rep to finally get my wife back in the room. Without them, she could have been stuck much longer. Worse, on my next trip, my company booked me here again. When I called ahead, I found out I’d been blacklisted—no call, no warning. Had I not checked, I would’ve shown up late at night with no room and work the next morning. This was clearly retaliation for advocating for my family. For the record, IHG hotels elsewhere—like Holiday Inn Express Downtown Bricktown—treat me with respect. The difference is night and day. We will never return to this property and are shifting our loyalty to another hotel chain that values guests and basic human decency.

（Google による翻訳）部屋はとても清潔で快適でした。夕方のウェルカムドリンクと食事は予想外でしたが、ありがたかったです。付随するサービスも同様でした。一番の不満はチェックイン時の最初の歓迎です。冷淡で無関心でした。今回のルート66旅行ではハンプトン・インに何度か宿泊し、素晴らしい心のこもったおもてなしを受けましたが、タルサとオクラホマのIHGホテル（こことホリデイ・イン・エクスプレス）ではそれが欠けていることを痛感しました。建設的なご意見をいただければ幸いです。 （原文） Rooms very clean and comfortable, evening welcome drinks and food unexpected but appreciated, as was the accompanying service. My main criticism is of the initial welcome at check-in. This was impersonal and disinterested. Having stayed at a number of Hampton Inns on this Route 66 trip, experiencing great, genuine welcoming service, we have really noticed that this has been lacking at the Tulsa and Oklahoma IHG venues (here and Holiday Inn Express). Constructive criticism hopefully.

（Google による翻訳）2ヶ月前に旅行代理店で部屋を予約しましたが、現地に到着すると予約がないと言われました。同行者全員の名前、電話番号、代理店名を確認しましたが、何もありませんでした。そのため、先ほどの8時間に加えて、さらに4時間も運転する必要がありました。 翌日確認すると、予約料金として615ドルが請求され、返金されていませんでした。代理店に連絡して返金してもらいましたが、町でコンベンションが開催されていて、私たちの部屋が​​売り切れていたことが分かりました（現地に到着したのは午後8時でした）。 （とてもフレンドリーな宿泊客が親切で、私たちを助けてくれたというので、部屋に4つ星を付けました。） また、周辺環境もあまり良くないので、他の場所に泊まることをお勧めします。 （原文） Booked a room through a travel agent 2 months in advance, when we showed up the said we had no reservation. Check with all the names of the people we were with all numbers we had even the agents name, nothing. So had to drive 4 hours on top of the 8 we had just drove. Next day I checked, they had charged me $615 for reservations and not refunded, I had my agent contact and we got it back, but come to find out there was a convention in town and they sold our rooms (showed up at 8:00pm) ( gave 4 stars for the room on the word of the super friendly guest who said they were nice and tried to help us) Also not great neighborhood surrounding, stay elsewhere.