エジンバラの50のベストシティセンターホテル

22冬　エジンバラに行くことを決めたのが先か、ホテルバルモラルに行くことに決めたのが先か分からないくらい、楽しみにしていました。120周年の記念すべき年に伺えて最高でした。 エジンバラのシンボルになってる時計台の外観はもちろん、内観も美しく、小物もお洒落で最高でした。食事も、ルームサービスもレストランもサービスも味も流石でした。 コンシェルジュも皆、親切でした。駅の真上、徒歩1分、バス停も目前、エジンバラの観光には最高の場所でした！

レンタカーで到着。バレーパーキングでコンシェルジュが預かってくれますが有料です。出発には30分前に連絡をすると車を持ってきてくれます。ホテル前はいつも車が停まっていますが少し待つと乗り降りの間は停められます。ホテルは重厚でスタッフの対応もそれなりです。部屋は吹き抜けを囲んで四方に向いていて、Old　Town側、Castel側が世界遺産を眺められます。角部屋と中央にスイートがあります。南西の角部屋が良い景色です。Calton Hillや城までは徒歩で行けます。１F中央にアフタヌーンティーがあり、手頃でしっとりしたサンドウィッチなど美味しいです。どの部屋も天井が高く開放感があります。部屋付きのスリッパは厚手。タオルは頂重く、バスローブも重厚。コンシェルジュがバゲッジを取りに来るまで約10分かかります。Northブリッジ側の部屋は交通騒音が気になるかもしれません。窓のサッシは二重になっています。ベッドは安眠できます。朝ご飯はHadriannでいただきますが、イングリッシュブレックファーストとコンチネンタルがブッフェでいただけます。ヨーグルトが多種あって充実してます。スモークサーモンはぜひいただいて下さい。オレンジジュースはいわないとサーブしてくれません。エジンバラに泊まるなら一押しです。

歴史的建物、最高の接客、立地、全てが素晴らしく、とても満足できる楽しい滞在となりました。オススメです！

お高いだけありました！サービスも良く、歴史を感じる施設です！

（Google による翻訳）息子が結婚30周年を記念してバルモラルホテルに2泊予約してくれたのですが、本当に素晴らしい滞在となりました。ホテルに到着した瞬間から、スタッフの皆様は私たちのために惜しみないおもてなしをしてくれました。ドアポーターから受付スタッフまで、皆様の温かいおもてなしのおかげで、まるでホテルで一番大切な人のように扱われたかのような気分になり、エグゼクティブルームへの無料アップグレードまでいただき、本当に嬉しかったです。チェックインも午前10時半頃とかなり早めでしたが、ポーターの一人が部屋まで案内してくれ、荷物も運んでくれて本当に助かりました。部屋はまさに贅沢で、ベッドも大きく、広々としていました。広々としたバスルームも清潔感に溢れていました。ホテル自体も、受付エリアからバー/レストラン、そして素晴らしいパームコート・ティールームまで、本当に豪華です。残念ながら、他の予定があったためパームコートを訪れる時間がありませんでしたが、次回また訪れた際には必ず利用したいと思います。バー・プリンスには何度か利用させていただきましたが、今回もスタッフ全員がとてもプロフェッショナルで、フレンドリー、丁寧で、行き届いたサービスでした。妻と私は長年にわたり世界中の素敵なホテルに泊まってきましたが、バルモラルでの滞在はこれまでで最高の経験だったと断言できます。チェックアウトしなければならなかった時は大変残念でしたが、この美しい街にある素晴らしいホテルには必ずまた戻ってきます。 アンドリュー・マクファーソン氏と彼のチームの皆様、私たちの滞在を本当に思い出深いものにしてくださったことに心から感謝いたします。 （原文） Our son booked us a 2 night stay in the Balmoral for our 30th wedding anniversary and oh my what a fabulous stay we had. From the moment we arrived at the hotel the staff couldn't do enough for us. From the door porter to the all the reception crew, the way we were treated we honestly felt like we were the most important people in the hotel and we were even given a free upgrade to an executive room which was lovely. After giving us an extremely early check in (around 10:30 am) we were taken to our room by one of the porters who insisted on taking our bags for us which was nice. The room was absolutely luxurious, extremely spacious with a huge bed. The huge bathroom was also immaculate. The hotel itself is so luxurious, from the reception area to the bar/restaurant and the amazing Palm Court tea room. Unfortunately we didn't have time to experience the Palm Court as we had other plans but will definitely use it when we return. We used the Bar Prince on a couple of occasions and once again all the staff we encountered were so professional, friendly, polite and immaculately turned out. Over the years years me and my wife have stopped at some lovely hotels around the world but we can honestly say that our experience at the Balmoral was the best we've ever had. We we're so sad when we had to check out but we will definitely be returning to this wonderful hotel in the beautiful city. A huge thank you to Andrew McPherson and his team for making our stay so memorable.

（Google による翻訳）エディンバラ城が見える眺望が見事。場所がとても好きで多くの有名観光地を徒歩で移動可能。トイレヨーロッパビデや一般的なビデなし、プールの長さは短いが運動するのに足りない点はなく、フィットネス施設が素晴らしい。スパデスクのスタッフは特にフレンドリーで泳いで5日間の朝運動が楽しかった。 客室やスパに備えられたIrene Forteは動物実験をせずアレルギー誘発物質もろ過して複数アレルギーがある娘もくしゃみをしない製品だ。 （原文） 에든버러성이 보이는 조망이 훌륭함. 위치가 너무 좋아서 많은 유명 관광지를 도보로 이동 가능함. 화장실 유럽비데 혹은 일반 비데 없음, 수영장 길이는 짧지만 운동 하기에 부족한 점 없고, Fitness 시설이 훌륭함. 스파 데스크 직원은 특히 친절하고 영민 하여 5일동안의 아침 운동이 즐거웠다.객실이나 스파에 비치된 Irene Forte는 동물실험을 하지 않고 알러지 유발 물질도 걸러서 여러 알러지가 있는 딸아이도 재채기를 하지 않는 제품이다.

（Google による翻訳）全体的に悪くないホテルですが、ハイシーズンに滞在するなら、料金に見合う価値は感じられません。市内にはもっとお得なホテルがたくさんあります。 良い点 ホテルは中心部に位置しています。 フロントデスクのスタッフとレストランのスタッフは素晴らしかったです。 チェックインと初日の夜は快適でした。 部屋は素敵な内装で清潔でした。 悪い点 ホテル内で大音量の音楽を伴うイベントが開催されている場合は、騒音レベルが極端に高くなります。結婚式が行われており、3階以上上の階にある私たちの部屋でも、午前0時を過ぎても音楽が聞こえてきました。料金を考えると残念です。 同様に、最初に泊まった部屋には隣室のドアがあり、他の宿泊客が隣の部屋に移動した際に非常に大きな音がしました。これもまた、この料金を考えると残念です。（フロントデスクのスタッフには感謝します。電話したところ、すぐに別の部屋に変更してくれました。） 素晴らしいスタッフもいましたが、カスタマーサービスはまちまちで、一貫性がありませんでした。 エレベーターのそばにゴミが2日間放置され、清掃もされず、部屋のバスローブには濃い茶色の汚れが付着していました。 おすすめ もしここに滞在したいのであれば、静かな滞在を希望する場合は、平日の閑散期がおすすめです。 （原文） Overall not a bad hotel, however, if staying in the high season I do not see the value for the price. There are plenty of other hotels in the city that are better value. Pros The hotel location is central. The front desk staff and the restaurant team were great. Good check in experience and first night at the hotel. The room was nicely decorated and clean. Cons Noise level extreme, if there are events being held in the hotel with loud music. There was a wedding going on and we could hear music past 12:00 a.m., in our room more than 3 floors up -disappointing given how much you are paying. Likewise, the first room we were in had an adjoining room door in it with extremely noisy when other guests moved into the room beside us - again at the price you are paying this is disappointing. ( I will give credit to the front desk team as I called and they moved us to a different room pretty quickly). Some staff were really great, however customer service was mixed and not consistent. Garbage was left by the elevator for 2 days without being cleaned and a robe in the room had dark brown residue on it. Recommendation If you would like to stay here, perhaps stay during the week and in down season, for a quieter experience.

（Google による翻訳）本当に素晴らしいホテルでした！ エディンバラの中心部に位置し、市内の主要観光スポットすべてへ徒歩圏内です。 グレンイーグルス・タウンハウスに来る前にグレンイーグルス・ホテルに宿泊していたので、このホテルも親ホテルと同じくらい豪華で美しいだろうと想像していましたが、まさにその通りでした。 チェックインをしましたが、ベルボーイ用のカートはありませんでしたが、スタッフが荷物やゴルフクラブの運搬を手伝ってくれました。チェックインはスムーズで、スタッフはとても親切でした。部屋の準備がまだできていなかったので、荷物を預かってもらい、部屋に入るとすぐに見つけてくれました。 部屋はとても綺麗でした。少し狭かったですが、大都市なので期待通りの広さでした。部屋には豪華なアメニティが備わっており、必要なものはすべて揃っています。バスルームが気に入りました！床暖房があり、デザインも美しく、バスローブとスリッパも最高でした！ 宿泊客またはメンバー限定の素晴らしい屋上があり、その特別感が気に入っています。屋上からの眺めは素晴らしく、午後の日差しを浴びながらカクテルを楽しむのに最適です。 ホテルには、宿泊客が利用できる美しいコーナーやパブリックルームが数多くあり、美しく装飾されています。 スタッフは非常に親切で、特に彼氏がオンライン会議に参加することになり、私たちの部屋がまだ準備できていなかったので、プライベートな会議室を用意してくれたのが嬉しかったです。幸いにも、彼の電話が始まる直前に部屋の準備が整いました。 車でお越しの場合は、敷地内に駐車場がないことをご承知おきください。駐車場所を教えてくれると思います。私たちはプライベートな交通手段を手配していたので、この点は問題ありませんでした。 （原文） Absolutely amazing hotel! Located right in the heart of Edinburgh, at a walking distance of all major attractions in the city. We were staying at The Gleneagles Hotel before coming to the Gleneagles Townhouse, so we knew the hotel will have to be as grand and beautiful as its parent hotel, and we were absolutely right. We checked in, though they didn’t have bellboy trollies/carts, the staff was readily available to help with the luggage and golf clubs. Check-in was smooth, super friendly staff. Our room wasn’t ready, so they stored the luggage for us and found it in our room when we walked into it. Our room was very beautiful, though a bit small, but it was as expected in any big city. The room comes with luxury amenities, it has everything you could possible need. I loved the bathroom! It has heated floors and just beautifully designed. The bathrobes and slippers were divine! They have a wonderful rooftop that is only available for guests or members, which I love that exclusivity part of it. Gorgeous views from the rooftop, perfect for an afternoon cocktail as you get the afternoon sun. The hotel has many beautiful corners and public rooms available for guests, beautifully decorated. The staff was incredibly helpful, I loved the fact they sourced a private meeting room for my boyfriend as he had to take a virtual work meeting and our room wasn’t ready, thankfully our room ended up being ready just before his call started. If you will be driving, just noted they do not have parking in the premises, I am sure they will suggest where to park, this was not an issue for us as we have private transportation arranged.

（Google による翻訳）グレンイーグルズ（タウンハウスではなくメインのグレンイーグルズ）で育ってきたので、誕生日のお祝いにたまにはここを予約してみようと思いました。グレンイーグルズのメインのグレンイーグルズには行ったことがあり、イギリス中の多くの高級ホテルに泊まっている愛猫も連れて行きましたが、何の問題もありませんでした。私はいつもホテルに事前に連絡し、グレンイーグルズのタウンハウスを予約しようとした時もそうでした。予約担当の女性は親切で、タウンハウスのマネージャーと連絡を取りましたが、マネージャーはいつも部屋に留まっている愛猫との宿泊を拒否しました。一体何が問題なのでしょうか？ここはペットフレンドリーなホテルであるにもかかわらず、マネージャーは理由も説明もしてくれませんでした。予約担当の女性でさえも気まずそうにしていて、フィードバックすべきだと言っていました。私はマネージャーにメールを送り、すぐに連絡をくれましたが、問題点を伝えると、1ヶ月以上無視され、他の旅行をキャンセルしてレビューを残すと伝えてからようやく連絡が来ました。説明を求めましたが、彼はまたも無視しました。 これは私がグレンイーグルズに期待する、あるいは慣れ親しんだサービスレベルではなく、差別的で失望させられます。私たち宿泊客がホテル内の様々な場所で犬の臭いや毛、吠え声に耐えなければならないのに、私が料金を支払った部屋に猫が泊まっているだけで問題になるのでしょうか？彼らは差別であり、説明をしません。説明がないからです。メインのグレンイーグルズでは猫と一緒に泊まらせてくれたという事実は、ブランドにとってさらに恥ずべきことです。 エディンバラのホテルの対応とサービスを再評価する必要があると思います。これは衝撃的です。バルモラルやウィッチャリーなど、素晴らしいサービスを提供する方法を熟知しているホテルが近くにあるので、私は絶対にお勧めしません。 （原文） As someone who’s grown up going to Gleneagles (the main one not townhouse), I thought I’d book this one for a change, for my birthday celebrations. I have travelled to the main Gleneagles and taken my cat who stays in many luxury hotels across the UK without issue. I do always let the hotel know prior out of courtesy and this was the case when attempting to book Gleneagles Townhouse. The lady on the reservation line was helpful and communicated with a manager at the Townhouse who simply refused to let me stay with my cat who always remains in the room.. so what’s the issue? The manager refused to give a reason or explanation, despite this being a pet friendly hotel. Even the reservation line lady felt embarrassed and agreed that I should feed it back. I emailed the GM who was quick to reach out but when I told him what my issue was, he ignored me for over a month and only followed up when I said I’d be cancelling other trips, and leaving a review. Again he chose to ignore when I asked for an explanation. This is not the level of service I expect or am used to from Gleneagles and it’s discriminatory and disappointing. If we are guests have to put with the smell and hair and barking of dogs in areas of the hotel, why would a cat who is simply staying in the bedroom I have paid for, be an issue? They don’t offer an explanation as they have none as it’s discrimination. The fact that the main gleneagles have let me stay with my cat is even more embarrassing for the brand. I think they need to reevaluate how the Edinburgh one behaves and offers service as it’s shocking and I simply wouldn’t recommend when you have other amazing hotels close by such as the balmoral and witchery.. both of which know how to offer amazing service

（Google による翻訳）グレンイーグルズ・タウンハウスに到着した瞬間から、素敵なユアンが温かく迎えてくれ、まるで我が家のようにくつろげました。わざわざ部屋まで案内してくれました。本当に親切で誠実な方で、滞在の完璧なスタートを切ることができました！ 夜は美しい屋上バー「ランプライターズ」で過ごしました。雰囲気は素晴らしく、カクテルはさらに美味しかったです。私は1934年の伝統的な方法で淹れたコスモポリタンをいただきました。まさに私の好みの味で、完璧に作られていました。 ザ・スペンスでの夕食は、いつものように素晴らしかったです。以前にもここで食事をしたことはありましたが、今回が初めての宿泊で、きっとまた来るでしょう。タウンルームに泊まりましたが、そこは素晴らしかったです。細部まで行き届いた配慮が行き届いていました。夕食後に戻ると、部屋は薄暗く、ヴィンテージラジオから柔らかなジャズが流れ、ベッドサイドにはスリッパが、枕元には眠気を誘う小さなスプレーが置かれていました。心遣いが行き届いており、本当に特別な体験になりました。こうした小さな心遣いが、この滞在を本当に特別なものにしてくれるのです。 最高の睡眠をとった後、ザ・スペンスに戻って美味しい朝食をいただきました。お会いしたスタッフの皆さんは皆、親切で、細やかな気配りがあり、本当に素敵でした。思い出に残る滞在にしてくださった皆様に、心から感謝いたします。 正直、悪い言葉は一言も思いつきません。もうまた来るのが待ち遠しいです。 ローラ・ハガティ （原文） From the moment we arrived at Gleneagles Townhouse, We were welcomed by the lovely Ewan, who made us feel right at home he took the time to personally show us to our room. What a lovely genuine man who gave us a perfect start to our stay! We spent the evening up at Lamplighters, the beautiful rooftop bar. The atmosphere was amazing, and the cocktails were even better. I had a Cosmopolitan made the classic 1934 way…just how I like it and made to perfection. Dinner at The Spence was fantastic, as always. We’ve eat here before, but this was our first overnight stay, and it won’t be our last. We stayed in one of the Town Rooms, which was stunning. Every detail was thought of. We returned after dinner to find the room turned down, soft jazz playing from a vintage radio, slippers by the bed, and a little sleepy spray beside the pillow such thoughtful little touches that really made the experience special. It’s those little things that truly make it. We had the best sleep, heading back to The Spence for a great breakfast. Every member of staff we met was kind, attentive, and just lovely..thank you to you all for making our stay memorable. We honestly have not a single bad word to say and we are already looking forward to our return. Laura Haggerty

（Google による翻訳）このレストランでのランチをとても楽しみにしていました。5つ星のサービスと素晴らしい料理を期待していましたが、両方ともがっかりしました。前菜は何も出ず、メインコースは普通でした。2.5コースのランチで一人当たり72.50ポンドもかかりました。デザートは頼みませんでした。友人はアイスクリームを1スクープしか食べませんでした。フルーツもウエハースもありませんでした。このタイプのレストランに期待する水準ではありません。会計まで食事が気に入ったかどうか尋ねられませんでした。メニューは常に変わると説明されましたが、変わっていることは間違いありませんが、それを体験するためにまた来ることはないでしょう。また、サービスが悪かったと言わざるを得ません。スタッフは誰も私たちに話しかけてくれませんでした。このレストランを試したことは良かったのですが、エディンバラには素晴らしい料理とサービスを提供しているレストランがたくさんあることを考えると、間違いなく再訪することはありません。 （原文） We were so looking forward to our lunch at the restaurant. Expecting a 5 star service an excellent food. We were disappointed on both counts. My starter was blank and my main course was OK. At a lunch cost of £72.50 each for 2.5 courses. I don’t have a desert. My friend had a single scoop of ice cream. No fruit or wafer not the standard you would expect for this type of restaurant. We were not asked if we enjoyed our meal until we were paying the bill. We were advised the menu changes all the time - I’m sure it does but we will not be back to experience it. Also have to say the service was poor. No member of staff engaged with us. We were glad that we tried the restaurant but given the number of restaurants in Edinburgh that offer excellent food and service we most definitely will not return.

（Google による翻訳）「スペンス」で食事をするのでなければ、ベニスのエスプレッソバーにあるような、馬鹿げた高座椅子に座らされる（さっと一口すすれば、もう出発だ）。シャンパンを2杯と、まあまあのチョコレートプディングを食べて店を出た。とめどなく鳴り響くディスコビートと、最高に​​ファッショナブルなオープンキッチンからは油の匂いが漂ってくる…5つ星なのに、彼らはそれを理解していない！ （原文） Unless you’re eating in the “Spence” you’ll be offered a daft perch of a seat ie the sort that one finds in a Venice espresso bar ( a quick slurp and you’re off) Two glasses of champagne and a mediocre chocolate pud and we left. Incessant disco beat and clothes smelt of fat from the oh so fashionable open kitchen….5 star , they’ve no idea!

（Google による翻訳）エディンバラのグレンイーグルズ・タウンハウスで素晴らしいブランチを楽しみました！豊富な選択肢と素晴らしい料理、そして温かく行き届いたサービス。 最大のハイライトはライブミュージックでした。ピアニストのケニーはまさに素晴らしかったです。彼の演奏は空間全体に生命を吹き込み、特別な雰囲気を醸し出していました。その後、ケニーと少し話をしましたが、彼が情熱を込めて演奏していることは明らかでした。あのようなエネルギーに出会うことは滅多になく、まさに特別な午後を演出してくれました。 （原文） We had a fantastic brunch at the Gleneagles Townhouse in Edinburgh! Great food with plenty of choice, warm and attentive service. The real highlight was the live music. The pianist, Kenny, was absolutely brilliant. His playing brought the whole space to life and created such a special atmosphere. We had a quick chat with him afterwards, and it's clear he plays with real passion. It's rare to find that kind of energy, and it truly added something unique to the afternoon.

（Google による翻訳）建物、インテリア、家具、そしてアート作品はどれも魅力的で、とてもよく考えられています。 スタッフ全員が素晴らしかったですが、特にアンガスとローラには感謝の気持ちでいっぱいです！ 私たちは滞在を最大限に満喫し、素晴らしい時間を過ごしました。もし機会があれば、必ずまた訪れたいと思っています。 （原文） T he building, interior, furniture, and art are enchanting and very well thought. The entire staff were amazing, but a special shout out goes to Angus and Laura! We enjoyed our stay to the max and this amazing time we had. And if I could, I would for sure come back.

（Google による翻訳）フィンガルでの滞在は本当に素晴らしかったです。サービスは最初から最後まで完璧でした。ライトハウス・レストランの料理はエディンバラで食べた中で最高で、本当に忘れられない思い出になりました。ホテル自体は静かで趣があり、美しく修復されており、この歴史ある船で過ごす特別な体験を提供してくれます。 到着時に部屋にシャンパンが用意されていたり、毎晩ターンダウンサービスでチョコレートが用意されていたりと、細やかな心遣いがとても気に入りました。すべてが特別で、丁寧に作られていると感じました。 エディンバラに来たらぜひ泊まりたいホテルです。強くお勧めします！ （原文） Our stay at Fingal was absolutely exceptional. The service was impeccable from start to finish. The food at The Lighthouse Restaurant was the best we had in Edinburgh – truly unforgettable. The hotel itself is quiet, quaint, and beautifully restored, offering such a unique experience on this historic boat. We loved the thoughtful touches – a champagne bottle waiting in our room upon arrival and nightly turndown service with chocolates. Everything felt special and carefully curated. This hotel is a must-stay in Edinburgh. Highly recommend!

（Google による翻訳）本当に素晴らしい滞在でした。キャビンは素晴らしく、清潔感も完璧で、冷蔵庫には大量の食料が詰まっていました。スタッフは皆完璧で、カスタマーサービスは10点満点です。これ以上ないほど素晴らしい対応でした。朝食は素晴らしく、シェフには感謝の気持ちでいっぱいです。キャビンからデッキに出られるのが最高でした。強くお勧めします。エディンバラ中心部へのアクセスもとても簡単で、トラムの停留所まで2分、しかも5分間隔で運行しています。xx （原文） Absolutely amazing stay. Cabin was gorgeous, immaculately clean, with hugely stocked fridge. The staff were all perfect, customer service is 10/10, we couldn’t have been treated better. Breakfast was beautiful, compliments to the chef. Loved being able to go out onto the deck from our cabin. Highly recommend. So easy to get into Edinburgh centre, with tram stop 2 minutes away & trams coming along every 5 minutes. Xx

（Google による翻訳）ファーストクラス。 最初から最後まで。 レセプションでの温かいおもてなし。客室は洗練された仕上がり。私にとってこの場所を特に印象深くしているのは、スタッフです。レストランのカリスとジャネットから、ヘッドバーテンダーのマットまで、全員が素晴らしく、船の誇りでした。食事は最高。アカシカも絶品。ウイスキーも最高。ポリッジブリュレも最高。 素晴らしい。 （原文） First. Class. From start to finish. A warm welcome at reception. Rooms are highly finished. Staff are what makes this place stand out for me. From Karis and Jeannette in the restaurant to Matt the head barman. Everyone was outstanding and a credit to the ship. Food - incredible. Red deer - outstanding. Whiskies - excellent. Porridge brûlée - insane. Brilliant.

（Google による翻訳）夫にとって最高の誕生日になりました。お金を払う価値は十分ありました。まるで王族のようなもてなしを受け、スタッフ全員、本当に一人ひとりが、ゲストをリラックスさせようと心から尽力してくれました。本当に素晴らしかったです。 食事は素晴らしく、朝食も信じられないほど美味しかったです。 お部屋はゴージャスで、ベッドは大きくて快適で、特に枕が素晴らしかったです。白いメイク落としが汚れないように、違う色のメイク落としを用意してくれたなど、素敵な心遣いがたくさんあり、とても気に入りました。ロイヤルヨット・ブリタニア号の無料チケットもいただきました。この地域にいらっしゃるなら絶対に訪れるべき場所です。 今までで最高の体験の一つです。必ずまた来ます。 （原文） Husband's best ever birthday. Worth every penny. We were treated like royalty, everyone, and I do mean every single member of staff, genuinely makes a massive effort to put all the guests at ease. It was utterly fantastic. The food is amazing. The breakfasts incredibly delicious. The rooms are gorgeous with big comfy beds, especially the pillows. Lots of lovely touches like a different coloured makeup cloth so you don't ruin their white ones, loved that. We had complimentary tickets to see the Royal Yacht Brittania, an absolute must if you're in the area. One of the best experiences we've ever had. Will definitely return.

（Google による翻訳）先日、娘の結婚式を挙げましたが、本当に美しい会場でした。本当に素晴らしいです。スタッフは素晴らしく、料理とお部屋も最高でした。メルさんは素晴らしいコーディネートを手伝ってくれて、当日は全てスムーズに進みました。特別な一日にしていただき、ありがとうございました。 （原文） What a beautiful venue for our daughter’s recent wedding. Absolutely stunning. Staff are great and food and rooms are top class. Mel did an awesome job of helping with co-ordination and everything ran smoothly on the day. Thank you for making the day extra special.

（Google による翻訳）客室は素晴らしく、洗練されていて、とても快適でした。これはお手頃な贅沢と言えるでしょう。スタッフは皆、とても親切で丁寧です。どんなことでも喜んで対応してくれます。朝食も無料で、本当に美味しいです。船内を自由に移動して観光でき、ブリタニア・ヨットの無料チケットを2枚いただきました（チケットは譲渡またはいつでも使用できます）。静かなロケーションで、まさに船旅のような体験でした。 （原文） Rooms are nice, exquisite and very comfortable. I would say this is affordable luxury. All of the staff are very pleasant and polite. They always want to help, no matter what. Not forgetting that breakfast is free and really nice. You can move around the ship for some sight seeing and we also got two free tickets to see the Britannia Yatch (Tickets can be transferred or used at anytime). The location is quiet. It was indeed a floating experience

（Google による翻訳）このユニークなホテルで、本当に素晴らしい夜を過ごしました。この船は非常に高い水準で改装されており、客室はモダンで設備も整っており、快適です。ライトハウスレストランでは、素晴らしい料理、ドリンク、朝食を提供しています。レセプションの対応もとても良く、スタッフ全員が丁寧でプロフェッショナルでした。 （原文） We really enjoyed a night away in this unique hotel. This ship has been refurbished to a very standard, with the rooms being modern, well appointed & comfortable. The Lighthouse restaurant offers excellent food, drinks and breakfast. Reception were very welcoming and we found all staff attentative and professional.

オシャレな内装で清潔感があり、スタッフも親切で良い滞在となった。朝食込みにしたが、確か朝は7時頃から、夕方5時までのあいだいつでも食べられるとのこと。ビュッフェではなく通常のメニューから選んで良いとのことで美味しく頂いた。エディンバラ城辺りまでは車で15分程だが、30分もかからず歩いても行けた。駐車場はなく、周辺の通りに(月から金の8:30から17:30までの間)お金を払って止めた。

（Google による翻訳）部屋は素敵で清潔でした。完璧になるためには、いくつか改善の余地がありました。シャワーホルダーは高さがありすぎたし、テレビの電波状態も悪く、ランプも点灯しませんでした。本当に些細な点です。 すべての観光スポットまで徒歩約20分なので、立地は最高でした。料金も手頃で、階下のバー/レストランも素敵でした。 （原文） Room was lovely and clean. A few wee things could be improved on to make it perfect. The shower holder didn't stay up at a height, tv had a terrible signal and the lamp didn't work. Very minor things really. About 20 mins walk to all attractions so placed perfectly, great pricing and the bar/restaurant below was lovely.

（Google による翻訳）快適な宿泊施設でした。とても親切なサービスで、スタッフはフレンドリーで親切でした。客室は清潔で、最新設備が整っていて快適でした。ホテル全体の装飾が気に入りました。立地も良く、中心部の会場やお店まで徒歩圏内です。また来たら、ぜひブラック・アイビーで滞在したいと思っています。 （原文） Accommodating accommodation. Very hospitable service, staff were friendly and helpful. Rooms were clean, updated and comfortable. Loved the decor and decorations throughout the hotel. Great location and easy walking distance to central venues and shops. Would definitely look to enjoy the Black Ivy on return.

（Google による翻訳）中心部から少し離れており、ロケーションも最高。1人前30ポンドで、肉（ピュア・グラッサ）の少ない2つのフェットチーネが入っています。普通です。 オーナーへの回答： ⸻ 正直に言って、そうは思いません。私は観光で世界中を旅してきました（アメリカ、アフリカ、オーストラリア、日本）。地元の料理を食べることは、訪れた国の人々と交流する機会の一つです。私はかなりの食通なので、地元の料理を食べることが一番の楽しみではないかもしれません。イギリスにも何度か行ったことがありますが、イギリスは私のお気に入りの料理ではありませんが、地元の料理には今でもとても良い思い出があります。サンデーローストを食べるのは今回が初めてではありません。 私が一番心配だったのは、提供されるものと価格のバランスでした。両国の経済状況は異なることは理解していますが、100グラムにも満たない肉に30ポンド近く払うのは不公平だと感じます。プリンをもっと頼めばよかったのですが、それでは栄養バランスの取れた食事とは言えません。それに、良い仕事は認められるべきなので、チップは任意ではありますが、敬意を表すべきものだと思います。それを考慮すると、全体の金額は正直言って不釣り合いです。 とはいえ、このレビューを否定的なものではなく、むしろ平均的な評価としたいと思います。これは私の全体的な体験を反映しています。私のコメントは妥当なものだと思います。付け加えさせていただくと、場所は素晴らしく、とても魅力的なエリアに位置していますが、残念ながら隣に座ったグループが非常に多く、非常に騒がしく、妻の言っていることが聞き取れないほどでした。 アンドレア （原文） Lontano dal centro, bellissima location, 30£ per letteralmente 2 fettine minuscole di carne (pure grassa). Mediocre To answer the owner: ⸻ I honestly don’t think that’s the case. I’ve travelled around the world for tourism (America, Africa, Australia, Japan), and eating local food is part of how I connect with the people of the country I’m visiting — if not actually my favourite part, as I’m quite the foodie. I’ve also been to the UK several times and, although it isn’t my favourite cuisine, I still have very good memories of the local food. This is definitely not my first Sunday roast. My main concern was the relationship between what was offered and the price. I understand that our countries are economically different, but paying almost £30 for what I believe wasn’t even 100 grams of meat doesn’t feel fair. I could certainly have asked for more pudding, but that wouldn’t have been a nutritionally balanced meal. And when you also factor in the tip — which I find respectful, even if optional, as good work deserves recognition — the overall cost becomes genuinely disproportionate. That said, I wouldn’t describe my review as negative, but rather average — which reflects my overall experience. I believe my comments are reasonable. If I may add, the location is stunning and set in a very charming area, but unfortunately we were seated next to a very large and extremely noisy group, to the point that I struggled to hear what my wife was saying. Andrea

（Google による翻訳）エディンバラのブラック・アイビー・ホテルでの滞在は、まさに最高の思い出となりました。到着した瞬間から、温かく心のこもったおもてなしを受けました。スタッフはまるで自分の家にいるかのようにくつろいでくれました。部屋は美しく居心地が良く、街を散策した後にくつろぐのに最適な空間でした。そして、息を呑むほど美しい公園の景色を一望できました。毎朝、この景色に目覚めるのは、まるで魔法のようでした。 料理は素晴らしく、どの料理も丁寧に作られ、風味豊かでした。レストランとバーの雰囲気も同様に心地よかったです。出会ったすべてのスタッフが、私の滞在を思い出深いものにするために、期待以上のサービスを提供してくれました。 正直に言って、変えたいと思うことは一つもありません。ブラック・アイビーでの滞在は、いつまでも心に残る思い出となり、次回エディンバラを訪れる際には必ずまた訪れます。エディンバラを訪れるすべての人に、このホテルを心からお勧めします。 （原文） My stay at The Black Ivy Hotel in Edinburgh was nothing short of spectacular. From the moment I arrived, I was welcomed with warmth and genuine kindness. The staff made me feel completely at home. My room was beautiful and cozy, making it the perfect space to unwind after exploring the city, and it overlooked the most stunning park view. Waking up to that sight every morning felt magical. The food was outstanding, every meal felt crafted with care and flavor, and the ambience in the restaurant and bar was just as inviting. Every single person I encountered went above and beyond to make my stay memorable. I can honestly say there wasn’t a single thing I would change. My time at Black Ivy was an experience I’ll always remember fondly, and I’ll absolutely be returning the next time I’m in Edinburgh. Highly, highly recommend this hotel to anyone visiting the city.

（Google による翻訳）エディンバラでこれまで泊まった中で断然最高の宿です。予約からスタッフまで、本当に素晴らしかったです。特にメドウズが目の前にあり、犬連れでもとても親切で気さくに対応してくれました。部屋は犬が泊まれる広さで、ホテル内はどこも犬連れでも快適に過ごせました。 食事とカクテルも最高でした。 毎月イングランドとインヴァネスを行き来しているので、この素晴らしいホテルを見つけてからは、エディンバラではもう他のホテルに泊まることはありません。 素晴らしいスタッフのおかげで、最高の滞在場所になりました。どこへ行くべきか、どこを訪れるべきかなど、アドバイスをくれて、本当に親切でフレンドリーでした。彼らの仕事ぶりは明らかで、部屋もとても清潔でした。 とても気に入りました。 （原文） It is by far the best place we have stayed in In Edinburgh. The staff were absolutely fantastic, from booking , to all the staff who made everything so friendly and easy especially with dogs with the Meadows on the door step. The room was big enough for the dogs, and everywhere in the hotel was dog friendly. The food and cocktails were excellent, Will never stay anywhere else in Edinburgh again now we have found this cracker and we are up and down from England to Inverness every month. Fantastic team that make it such a great place to stay, can’t say enough how helpful and friendly they all were in terms of giving us advice of where to go and visit. Clearly love their jobs and the rooms were super clean. Loved it.

（Google による翻訳）こんなにひどい睡眠をとったホテルは初めてで、二度と泊まりたくありません。 ホテルの立地は素晴らしく、部屋は清潔で機能的です。4つ星ホテルの基準には到底及びませんが、私たちにとっては問題ありませんでした。しかし、全く改善の余地がありませんでした。部屋が非常にうるさかったことです。毎晩午前4時から6時の間、誰かが掃除機をかけたり、食器棚の扉を叩いたり、物を動かしたりする音で目が覚めました。騒音がひどく、ぐっすり眠ることができませんでした。スタッフにこのことを伝えたところ、「夜間の清掃は行っていない」という返事しか返ってきませんでした。しかし、毎晩同じ音が聞こえてきました。スタッフがまだ清掃中か、この場所に幽霊が出るかのどちらかでしょう。 いずれにせよ、二度とこのホテルには泊まりません。 より良いホテルをお探しの方は、他のホテルを探すことをお勧めします。4つ星とは、ホテルの核となる事業であり、全力を注いでいるレストランとバーを指します。 （原文） Vi har aldrig sovit så dåligt på nåt hotell och kommer inte tillbaka. Hotellets läge är fantastiskt och rummen är rena och funktionella. Absolut inte i klass med vad ett 4-stjärnigt hotell ska vara men det dög för oss. Det som däremot inte alls funkade var att rummet var oerhört lyhört. Varje natt mellan 4-6 på morgonen vaknade vi av att det var någon som höll på att dammsuga, slå i skåpsluckor och flytta runt saker. Ljudet var så påtagligt att det inte gick att sova igenom. När vi påpekade detta för personalen var det enda svaret att ingen städning sker på natten. Likaväl var ljudet tillbaka natt efter natt. Antingen var det personal som ändå höll på att städa eller så spökar det här. Vi kommer i vilket fall verkligen inte komma tillbaka till det här hotellet. För er som letar efter något trevligt rekommenderar jag att leta vidare. De 4 stjärnorna avser restaurang- och bardelen i hotellet vilket är deras kärnverksamhet och där de lägger allt krut.

場所も広い庭も素敵でした。 何かあった時の対応で真価がわかりますね。 二重請求、きちんと迅速に対応して欲しかったです。

（Google による翻訳）到着した瞬間から、心からのもてなしと気配りを感じました。この宿は、優雅で静謐、そして完璧に整備された、まさに贅沢なカントリー・エステートの真髄を体現しています。緑豊かな環境から洗練されたインテリアまで、細部に至るまで洗練さと快適さが溢れています。 しかし、この滞在を真に特別なものにしたのは、スタッフ全員による卓越したサービスでした。ラモエさんは到着した途端、親切に迎え入れてくれ、荷物を預かってくれました。おかげで、その後の滞在も素晴らしいものになりました。エマさんは丁寧にお部屋まで案内し、細部まで行き届いたサービスと必要なものがすべて揃っていることを確認してくれました。そして出発日には、ホアキンさんが期待以上の働きをしてくれました。午前4時に淹れたてのコーヒーを用意してくれただけでなく、空港行きのタクシーを待つ間、静かな敷地内を案内してくれたのです。 一つ一つのやり取りが心からの心遣いで、歓迎されているだけでなく、心から大切にされていると感じました。これは単なる滞在ではなく、贅沢とホスピタリティの真髄を体現した体験でした。私たちはすっかり満足した気分でここを去り、また来ることを夢見ていました。 （原文） From the moment I arrived, I felt completely pampered and cared for. This property embodies the essence of a luxurious country estate — elegant, serene, and impeccably maintained. Every detail, from the lush surroundings to the refined interiors, exudes sophistication and comfort. What truly made the experience exceptional, however, was the outstanding service from every member of the team. Ramoe kindly greeted us and took care of our bags the moment we arrived, setting the tone for the rest of our stay. Emma graciously showed us to our room, ensuring every detail was perfect and that we had everything we needed. And on our departure day, Joaquin went above and beyond — preparing fresh coffee at 4 a.m. and even giving us a brief tour of the quiet estate while we waited for our cab to the airport. Each interaction felt genuine and thoughtful, making us feel not just welcomed but truly cared for. This wasn’t just a stay — it was an experience that captured the essence of luxury and hospitality. We left feeling completely pampered and already dreaming of our return.

（Google による翻訳）プレストンフィールド・ハウスでの滞在がどれほど素晴らしかったか、言葉で言い表すことができません。スタッフは皆素晴らしく、気配りがあり、知識豊富で、あらゆるニーズに応えてくれました。料理は期待通り、本当に格別でした。創造性にあふれ、最高級の食材を使用し、完璧な盛り付けで、まさに絶品でした。 邸宅と庭園は最高水準に整備されており、オーナーの大胆で想像力豊かなインテリアデザインの才能が光り、滞在全体がさらに思い出深いものとなりました。 プレストンフィールド・ハウスを心からお勧めします。ぜひまた訪れたいと思っています。 素晴らしい滞在を演出してくれたジェームズに心から感謝します。 （原文） I am genuinely lost for words to describe how wonderful our stay at Prestonfield House was. The staff were outstanding – attentive, knowledgeable, and responsive to every need. The food, as expected, was truly exceptional: ambitious in its creativity, sourced from the finest ingredients, and presented with perfection. The house and gardens were maintained to the highest standard, showcasing the owner’s bold and imaginative interior design talent, which made the entire experience even more memorable. We cannot recommend Prestonfield House more highly and very much look forward to making it a regular destination for us. A very special thanks to James for making our stay extraordinary.

（Google による翻訳）先日、プレストフィールド・ハウスを訪れたときのことをお話ししたいと思います。以前、同僚と訪れたことがあり、クリスタが演出する雰囲気は本当に素晴らしかったです。しかし、今回の訪問でその考えは完全に変わりました。 息子が学校にいる間、夫と静かな朝を過ごし、お茶を楽しみ、静かなひとときを過ごそうと計画していました。玄関で温かく迎えてくれた女性スタッフは、親切にも席を選ばせてくれました。最初はお茶だけのつもりでしたが、夫が朝食を勧めてきたので、私もそれに賛成しました。 私はオムレツを注文し、夫はサーモン入りスクランブルエッグを選びました。ところが残念ながら、サービスは行き届いていませんでした。接客してくれた女性は、他に何か必要なものがないか、料理に満足しているかを一度も確認してくれませんでした。ある瞬間、スタッフの邪魔をしているのではないかとさえ感じました。 さて、食事の質ですが、5つ星ホテルとしては正直言って許容範囲を超えていました。私のオムレツはパサパサで、調理も雑で、チーズも入っていませんでした。夫のスクランブルエッグも同様に残念なものでした。盛り付けも魅力的ではなく、全体的な質も高級ホテルに期待される水準を満たしていませんでした。1人35ポンドで、オムレツと紅茶のサービスだけで、ジュースやスコーンなどのメニューはなく、料金に見合うものではありませんでした。 請求書が届いたところ、70ポンド＋サービス料でした。サービス料に見合う価値がなかったため、サービス料を免除するようお願いしましたが、スタッフは事前にその件について話し合う申し出を一切しませんでした。 まとめると、料理の質の悪さ、サービスの薄さ、そして高額な朝食の組み合わせが、今回の滞在を非常に残念なものにしました。朝食は1日で最も重要な食事です。気分を盛り上げ、エネルギーを補給し、そして楽しく過ごすべきです。残念ながら、プレストフィールド・ハウスはこうした体験を提供できていません。 もしアドバイスをするとしたら、ここでの朝食は避けることです。宿泊すればもっと良い体験ができるかもしれませんが、朝食なら、街には質とサービスが優れた、はるかに良い選択肢がたくさんあります。 （原文） I would like to share my recent visit to Prestfield House. I had been there before with colleagues, and the atmosphere, curated by Christa, was truly amazing. However, my most recent visit completely changed my opinion. I had planned a quiet morning with my husband, hoping to enjoy tea and a peaceful escape while our son was at school. We were warmly welcomed by the lady at the front door, who kindly let us choose our seating. Initially, we were just going to have tea, but my husband suggested breakfast, and I agreed. I ordered an omelette, and my husband chose scrambled eggs with salmon. Unfortunately, the service was lacking. The lady attending us did not check back to see if we needed anything else or if we were satisfied with our food. At one point, we even felt like we were disturbing the staff. Now, the quality of the food: for a 5-star hotel, it was frankly unacceptable. My omelette was dry, poorly prepared, and missing cheese. My husband’s scrambled eggs were equally disappointing. The presentation was unappealing, and the overall quality did not meet the standard one would expect at a luxury hotel. For £35 per person, the breakfast we received—just an omelette and a shared tea, without juice, scones, or any other items—was not worth the price. When the bill arrived, it was £70 plus a service fee. I requested the service fee to be removed, as the service did not justify it, and the staff never offered to discuss it beforehand. In summary, the combination of poor food quality, lackluster service, and overpriced breakfast made this visit very disappointing. Breakfast is the most important meal of the day—it sets the tone, provides energy, and should be enjoyable. Prestfield House, unfortunately, fails to deliver this experience. If I could give advice, it would be: avoid breakfast here. Perhaps staying overnight could offer a better experience, but for a morning meal, there are far better options in town with excellent quality and service.

（Google による翻訳）素敵で美しい会場でした！先週末の結婚披露宴は、本当に素晴らしい経験になりました。ディナーのプランニングを手伝ってくれたキャサリンさんと、当日の担当をしてくださったアデリーナさんには、本当に素晴らしいおもてなしを受け、申し分のないサービスを受けることができました。スチュアートルームとレザールームは美しく装飾され、お料理も素晴らしかったです！私たちの特別な一日を本当に素晴らしいものにしてくれて、ありがとうございました。 （原文） A lovely and beautiful venue! We had a lovely experience last weekend for our wedding dinner. We felt incredibly looked after and received impeccable service from Katherine to help plan the dinner and Adelina who looked after us on the day. The Stuart Room and the Leather Room were beautifully decorated and the food was lovely! Thank you for making our day so special.

（Google による翻訳）この場所が本当に気に入りました。雰囲気がとても穏やかで、食事も素晴らしく美味しかったです。スタッフはとても親切で、とてもフレンドリーでした。静かな休暇を求めていたのですが、このホテルのラグジュアリーで落ち着いた雰囲気は、まさに私の目的を叶えてくれました。 （原文） I absolutely loved this place. The atmosphere was so peaceful. The food was wonderful and delicious. The staff was very attentive and accommodating the staff was also super friendly. I needed a peaceful get away and staying at this hotel served my purpose of peace it's luxurious and calming environment

（Google による翻訳）夫とここでアフタヌーンティーを楽しみましたが、どれも美味しかったです。紅茶の種類も豊富で、どれも新鮮な味わいでした。中には、私たちにとっては初めてで興味深い組み合わせもありました！私たちはアメリカ出身で、アメリカの様々な都市でアフタヌーンティーを楽しんだことがあるので、エディンバラを訪れてここでアフタヌーンティーを味わえることをとても楽しみにしていました。期待を裏切られることはありませんでした！外で牛を見るのも楽しかったです！ （原文） My husband and I had afternoon tea here and everything was delicious. They have a nice selection of teas. Everything we ate tasted fresh. Some of the combinations were new and interesting to us! We are from the United States and have had afternoon tea in various cities there, so we were very excited to visit Edinburgh and try afternoon tea here. We were not disappointed! I loved seeing the cows outside too!

（Google による翻訳）古き良き時代の美しさと魅力がたっぷり詰まっています。ザ・レイバーンでの滞在は本当に素晴らしかったです！ホテルの立地も最高です。お部屋は居心地が良く、素敵で、個性豊かでした。階下には楽しいレストランもあります。100%おすすめです。 （原文） So much old time beauty and charm. We absolutely loved our stay at The Raeburn! The hotel is in a great location. Our room was so cozy, lovely, and full of character. There’s also a fun restaurant downstairs. Would 100% recommend.

（Google による翻訳）レイバーンは素敵なホテルで、美味しいレストランととても親切なスタッフがいます。広すぎず、居心地の良い雰囲気です。イギリス旅行中に泊まったホテルの中で、総合的に最高のホテルでした。ストックバード地区は美しく、市内中心部に近い静かな場所をお探しなら、ぜひ泊まってみてください。 （原文） The Raeburn is a pretty hotel, with a tasty restaurant and very welcoming staff. It's not too large and has a comfortbale atmopshere. It was all-around the best hotel we stayed in during our UK trip. The stockbirdge neighborhood is beautiful and the place to stay if you want a quieter location that's close to the city center.

（Google による翻訳）素晴らしいランチでしたが、ウェイターが前菜を忘れてしまい、2人が席を立ちました。賑やかなダイニングルームで、素敵な雰囲気でした。フィッシュ＆チップスは新鮮で美味しく、大好評でした。前菜を注文できなかったので、最終的な請求額を少し値引きしてくれました。トイレは清潔でピカピカで、ベビーチェンジング設備も充実していました。一番安いわけではありませんが、料理は美味しかったです。 （原文） Beautiful lunch although our waiter forgot our starter, so two of usissed out. Busy dining room with a lovely atmosphere. Fish & chips were fresh and tasty a big hit. After missing out on our starters they took some money off the final bill. Clean spotless toilets and adequate baby changing facility. Not the cheapest but the food was good.

（Google による翻訳）今夜はそこで夕食を食べました。美味しい料理と、とても親切なサービスでした。ただ一つ残念だったのは、お腹がいっぱいでプディングが食べられなかったことです！チキンバーガー、チキンパイ、ラムカツレツはどれも絶品でした。 （原文） We had dinner there tonight, delicious food and the friendliest service. Only regret I was too full for pudding! The chicken burger, chicken pie and lamb cutlets were fantastic.

（Google による翻訳）家族と誕生日を祝うためにディナーを予約し、レストランエリアで食事をすることにしました。月曜日の夕方早めの時間帯だったので、店内は静かで、落ち着いた居心地の良い雰囲気でした。 まず、グラスシャンパンとノンアルコールドリンクを楽しみ、バターソースで仕上げたバーベキュースタイルのチキンウィングとエビをいただきました。エビは新鮮でしたが、残念ながら味は薄く、独特の味付けや深みはありませんでした。 メインコースは、チキンパイ1つとグリルラム2人前を注文しました。残念ながら、ラム肉は期待外れでした。肉が少なく、脂っこく、食欲をそそらず、油っぽすぎました。私はベジタリアンではありませんが、この料理は脂っこすぎて美味しくありませんでした。以前2回このレストランを訪れた時は、どちらも楽しい経験だったので、特に残念でした。 さらに赤ワインを3杯注文し、合計金額は145.81ポンドでした。食事の質を考えると、値段が高す​​ぎるように感じました。残念ながら、今回の経験から、今後このレストランを食事にお勧めすることはないでしょう。 （原文） I booked a dinner to celebrate my birthday with my family and chose to dine in the restaurant area. It was an early Monday evening, and the venue was quiet, providing a calm and comfortable atmosphere. To begin, we enjoyed a glass of champagne and a non-alcoholic drink, accompanied by BBQ-style chicken wings and prawns served in a buttery sauce. While the prawns were fresh, they were regrettably bland and lacked any distinctive seasoning or depth of flavour. For the main course, we ordered one chicken pie and two portions of grilled lamb. Unfortunately, the lamb was underwhelming — it contained very little meat and an excessive amount of fat, making it unappetising and overly oily. Although I am not a vegetarian, the dish was simply too greasy to enjoy. This was particularly disappointing given that my previous two visits to the restaurant had been pleasant experiences. We also ordered three glasses of red wine, and the total bill came to £145.81. Considering the quality of the meal, this felt overpriced. Sadly, based on this experience, I would not recommend the restaurant for future dining.

（Google による翻訳）レイバーンのスタッフは親切で、本当に助かりました！お部屋は見た目も美しく、ヘアアイロンなど、妻が大変喜んでいた素晴らしいアメニティも揃っていました。 お部屋の雰囲気も素晴らしく、ダークなアカデミアの雰囲気を醸し出していました。立地も最高で、近くの観光スポットへも徒歩圏内です。 （原文） The staff at the Raeburn are nice and accommodating! The rooms are very aesthetically pleasing and they offer great amenities like a hair straightener that my wife really appreciated. The aesthetic was really great, think dark academia vibes! The location is fantastic and walkable from nearby attractions.

（Google による翻訳）高級感があり、見た目も素晴らしい。店内も屋外も広々としていてテーブルも豊富。水曜日に14人のグループで行きましたが、とても良かったです。 （原文） Great foot that feels high end, also in appearance. The place have loads of room and table inside and outside. Been with a group of 14 people on a Wednesday, went well.

（Google による翻訳）あらゆる面で完璧です！ ヴァージン ホテル エディンバラは本当に素晴らしく、街の中心部にあるまさに宝石のようなホテルです。到着した瞬間から、すべてが特別な気分でした。受付のハンガリー人の女性はとても親切で、本当に助かりました。彼女の対応に心から感謝しています！💖 ホテル自体は美しく、エレガントで、個性に溢れています。お部屋はスタイリッシュで快適で、信じられないほど心地よいベッドと、贅沢に柔らかなリネンが敷かれていました。ハウスキーピングも素晴らしく、シーツは毎日交換され、チョコレート、コーヒー、水、紅茶などのちょっとしたサービスも毎日いただきました。バスアメニティは地元ブランドのArran製で、香りも素晴らしく、最高の気分です。 バーの雰囲気は素晴らしく、サービスはフレンドリーで、バーテンダーは本当に才能豊かです。彼の作るカクテルは素晴らしく、カクテルメニューは最高です！ ホテル全体が清潔で洗練されており、心地よい香りが漂い、雰囲気をさらに魅力的にしています。 すべてが完璧でした。素晴らしい、忘れられない体験でした。本当にお勧めです！💫 （原文） Simply perfect in every way! The Virgin Hotel Edinburgh is absolutely stunning — a true little gem in the heart of the city. From the moment we arrived, everything felt special. The Hungarian lady at the reception was exceptionally kind and helpful — we’re truly grateful for her assistance! 💖 The hotel itself is beautiful, elegant, and full of character. Our room was stylish and comfortable, with an incredibly cozy bed and luxuriously soft linens. Housekeeping was excellent — our sheets were changed daily, and every day we received little treats like chocolate, coffee, water, and tea. The toiletries are from the local brand Arran — they smell divine and feel amazing. The bar has a lovely atmosphere, the service is friendly, and the bartender is truly talented — his cocktails were excellent, and the cocktail menu is unbeatable! The whole hotel is spotless, refined, and filled with an incredibly pleasant scent that makes the atmosphere even more inviting. Everything was simply perfect. It was a wonderful, unforgettable experience — we couldn’t recommend it more highly! 💫

（Google による翻訳）ヴァージン・エディンバラでの滞在は最高でした！スコットランドの魅力とモダンなラグジュアリーが見事に融合したホテルです。客室の細部に至るまで、ゲストを第一に考えて設計されていることがよく分かります。スタッフは非常に丁寧で、客室はレイアウトも考え抜かれ、清潔で快適でした。バーでは美味しいカクテルが楽しめます。立地も最高で、お店やカフェが並ぶ可愛らしい石畳のヴィクトリア・ストリートに直接出られます。検討していた他の5つ星ホテルはすべてニュータウンエリアにありましたが、立地を見てヴァージン・エディンバラを選んで本当に良かったと思いました。他のホテルももちろん素敵だと思いますが、駅やバスターミナルのすぐそばの混沌とし​​たエリアにあります。エディンバラ滞在にはこのホテルを強くお勧めします！ （原文） We LOVED our stay at the Virgin Edinburgh! This hotel is the perfect combination of Scottish charm and modern luxury. There are so many details with the accommodations that make it clear that the hotel was designed with guests top of mind. The staff was extremely attentive and the rooms were very clean and comfortable with a thoughtful layout. The bar makes delicious cocktails. The location is perfect: you walk out directly onto Victoria Street, which is an adorable cobblestone street with shops and cafes. The other 5-star hotels that we considered were all in the New Town area, and after seeing their locations we were especially glad we chose Virgin. I’m sure the other hotels are nice as well, but they are in a chaotic part of town next to the train/bus stations. Highly recommend this hotel for your stay in Edinburgh!

（Google による翻訳）このホテルにぜひ泊まってみてください！立地が最高なだけでなく、お部屋のデザインも洗練されていて、ベッドもとても快適でした。内装も本当に素晴らしかったです。立地にもかかわらず、ホテルはとても静かでした。スタッフは素晴らしく親切で、おすすめの食べ物や飲み物、そしてエディンバラの楽しい歴史を教えてくれました（特にマーティンさんには感謝です）。また泊まりたいです！10/10 （原文） You must stay at this hotel! Not only is the location absolutely perfect, the room is so smartly designed and the beds were so comfortable. The decor was absolutely fantastic as well. Despite its location, the hotel was very quiet. The staff were super wonderful and helpful, and gave us great recommendations for food and drink along with some fun history about Edinburgh (a special shout-out to Martin). Would stay here again 10/10

（Google による翻訳）結婚式を挙げるため、ヴァージンホテル・エディンバラに宿泊させていただきましたが、これ以上ないほど完璧でした！到着した瞬間から、スタッフの皆様は私たちを特別な気分にさせようと、期待以上のおもてなしをしてくださいました。お部屋は素晴らしく、活気がありながらもリラックスできる雰囲気で、細部まで行き届いた配慮が行き届いていました。おかげで、私たちの結婚式はさらに思い出深いものになりました。 素晴らしい滞在を演出してくださったスタッフの皆様、ありがとうございました。また訪れるのが待ちきれません！ 私たちの特別な日を企画してくださったジョーさんには、心から感謝いたします！この日を完璧なものにするために、尽力していただき、本当にありがとうございました。 （原文） We stayed at the Virgin Hotel Edinburgh while celebrating our wedding, and it couldn’t have been more perfect! From the moment we arrived, the staff went above and beyond to make us feel special. The room was stunning, the atmosphere was vibrant yet relaxing, and every detail was thought of. It truly made our wedding celebrations even more memorable. Thank you to the whole team for making our stay so wonderful, we can’t wait to come back! Special shout out to Jo, who helped organise our special day! Thank you for everything you did for us to help made the day so perfect. Thank you

（Google による翻訳）ヴィクトリア・ストリートの中心部に位置し、個性豊かな楽しいホテルです。城やロイヤル・マイルへも徒歩圏内です。客室は設備が整っており快適です。7階には屋外テラスがあります。広々としたジムには設備も整っています。ホテル内には2軒のレストランとバーがあり、訪れるのが楽しく、美味しい料理を堪能できます。強くお勧めします。またぜひ宿泊したいと思っています。 （原文） Fun hotel with a lot of personality centrally located in Victoria Street walking distance to the castle and the Royal Mile. Well appointed and comfortable rooms. There is an outdoor terrace on the seventh floor. Spacious will equip gym. Two restaurants and bars in the hotel, which are fun to visit and serve excellent food. Highly recommend it, and I will gladly stay again.

（Google による翻訳）エディンバラ一人旅に選んだホテルは期待を裏切りませんでした。玄関ではフレンドリーな笑顔で迎えてくれ、荷物はすぐに運んでくれました。ただし、1000ポンドのデポジットが必要なので注意が必要です。ホテルは旧市街の真ん中にあり、車を持っていないので歩いて行かなければなりませんでしたが、駅までは徒歩10分です。ただし、荷物が重いと、坂道や階段、そして「close」と呼ばれる狭い道を通るのに苦労するかもしれません。部屋は清潔で快適でした。洗面台はトイレの隣ではなく、玄関ホールに設置されていました。そのため、メイクをしたり鏡を見たりするのに最適で、とても便利でした。エスプレッソマシンとケトルがあり、コーヒーポッドと水は毎日補充されましたが、水道水も利用できます。タオルはリクエストしない限り交換されません。エアコンと照明設備は良好です。全ての照明をタッチスクリーンでオン/オフにでき、タッチスクリーンを使用して邪魔されないように設定することもできます。 11月に訪問したため、夜間はエアコンが少し不十分でしたが、それほど凍えることはありませんでした。ミニバーの品揃えは良かったのですが、値段が少し高かったです。 ホテルには階下に2つのレストラン、Common's ClubとEveがあります。入り口は2つあり、1つはVictoria Street（6階）から、もう1つはEve内（1階）からです。高低差があります。ホテルのレストランEveで朝食をとることもできますが、追加料金がかかり、少し贅沢です。その代わり、旧市街には朝食を食べられる場所が他にもたくさんあります。私はそちらを利用しました。 ホテルにはフィットネスセンターもあり、ルームカードで24時間利用できます。ウェイトからさまざまなジム機器まで何でも揃っており、ピラティス用の簡単なマットもありました。ルームサービスは少し遅れて到着し、午前3時に荷物を部屋に預けに行った時には、まだ掃除が終わっていませんでした。この点はご容赦ください。それ以外は、立地は抜群です。旧市街や城など、2日あればどこへでも歩いて行けますし、ホテルはあらゆる場所のちょうど真ん中にあります。中心部の観光客で賑わう通りに面しているため、夜8時から9時までは少し騒がしく、午後3時から4時頃には酔っ払った若者が路上で大声で叫んでいることもあります。これが唯一の欠点かもしれません。それ以外は、ヨーロッパでこれほどフレンドリーなサービスを受けた数少ないホテルの一つです。 （原文） Yalnız gittiğim Edinburgh seyahatimde seçtiğimiz otel hayal kırıklığına uğratmadı. Kapıda güleryüzle karşılandım ve hemen valizim alındı. 1000 pound miktarında bir provizyon alınıyor aklınızda bulunsun. Old Town'un orta yerinde bir otel olduğundan ve araba imkanım olmadığından ulaşımımı yürüyerek sağlamam gerekti ancak tren istasyonuna 10 dk mesafede. Yine de ağır valizleriniz varsa yokuşlardan, merdivenlerden, "close" denilen dar sokaklardan geçerken zorlanabilirsiniz. Oda tertemiz ve konforluydu lavabo direkt odanın girişindeki holde bulunuyor tuvaletin yanında değil. Dolayısıyla makyaj yapmak hazırlanmak aynaya bakmak için birebirdi benim hoşuma gitti. Espresso makinesi kettle bulunuyordu her gün kahve kapsülleri ve sular yenilendi ama zaten çeşme suyu da içiliyor. Havluları istemediğiniz sürece değiştirmiyorlar. Klima ve ışık sistemi iyi dokunmatik bir ekrandan tüm ışıkları söndürüp açabiliyorsunuz aynı şekilde dokunmatik panelden rahatsız edilmemeyi seçebiliyorsunuz. Ben Kasım ayında gittim hava 10 derecelerdeydi klima biraz yetersiz kaldı geceleri ama çok da donmadım. minibar çok çeşitliydi ama fiyatlar biraz pahalı. Altında 2 restoranı var common's club ve eve olarak otelin 2 girişi var biri victoria street'ten (6.kat) biri de eve'in içinden (1.kat) kot farkı var. isterseniz kahvaltıyı otelin restoranında eve'de de yapabiliyorsunuz ama ekstra tabii ki ve biraz lüks. onun yerine kahvaltı yapabileceğiniz dolu mekan var old town'da ben o şekilde yaptım. otelde fitness salonu da bulunuyor 24 saat açık oda kartıyla kapısı açılıyor ağırlıklardan tutun birçok gym aletine kadar her şey var hatta odada basit bir mat bile bulunuyordu pilates için. oda servisi biraz geç giriyor 3'te gün içinde odaya eşya bırakmaya uğradığımda hala temizlenmediği oluyordu o aklınızda bulunsun. bunun dışında konumu aşırı iyi zaten her yere yürüyerek gideceksiniz old town'ı, kaleyi 2 günde bitirebilirsiniz ve otel her yerin tam ortasında. çok merkezi ve turistik bir caddenin üzerinde olması nedeniyle akşam 8-9'a kadar biraz ses olabiliyor bazen 3-4 civarı sokaktan sarhoş gençler bağırarak geçebiliyor otelin tek handikapı bu olabilir. onun dışında avrupa'da güleryüzlü hizmet gördüğüm nadide yerlerden.

（Google による翻訳）今回も素晴らしい滞在でした。スタッフはいつも丁寧でフレンドリーで、ホテルは完璧に清潔でした！犬を連れて行ったのですが、ベッド、毛布、おやつまで用意してくださり、本当に助かりました！唯一の不満は、城が見える部屋に泊まったのですが（素晴らしい眺めでした）、下の通りにナイトクラブがあり（私たちは9階に泊まりました）、午前3時まで音楽が鳴り響いていて、とんでもないくらいうるさかったことです！ （原文） A great stay once again, staff are always courteous and friendly and the hotel is impeccably clean! We took our dog with us and they very kindly provided a bed, blanket and treats! Our only criticism is that we had a castle view room (which we had a great view) but there is a nightclub on the street below (we were on 9th floor) which had music going until 3am- ridiculously loud!

（Google による翻訳）電車で到着し、駅から歩いてすぐのホテルは、文字通り通りの向かい側でした。2軒のお店を通り抜け、階段を上るとロイヤルマイルに着きました。ヴィクトリア通りも徒歩圏内です。スタッフは素晴らしく、肉、チーズ、サワードウブレッド、魚、フルーツ、ヨーグルト、シリアルなど、豊富な朝食で一日をスタートできます。メニューには最高のスコットランド産ポリッジをはじめ、他にもたくさんの選択肢があります。シャンパンを楽しんで、休暇を満喫してください！スタッフは地元のおすすめグルメを素敵に教えてくれました。この場所は本当に素晴らしく、ベッドもとても快適でした！ （原文） We arrived by train and walked out the station and our hotel was literally across the street, we walked down two businesses and up the steps to be right on the Royal Mile and Victoria Street is also within walking distance. The staff were amazing, start your day with a wonderful selection of breakfast from meats, chesses, sourdough bread, fish, fruit, yogurt or even cereal but the menu boasts the best Scottish porridge and many other options. Enjoy your champagne you're on holiday! The staff had wonderful suggestions for local finds. We loved this place and the beds were very comfortable!

（Google による翻訳）客室はこぢんまりとしており、ほとんどが400平方フィート（約37平方メートル）以下ですが、居心地が良いです。立地は最高で、市内中心部に近く、ほとんどの場所からホテルへの帰り道は下り坂なので楽です。客室は清潔でモダン、ベッドは快適で、部屋の明かりが十分にある数少ないホテルの部屋の一つです。全て問題なく使えましたが、シャワー室から水漏れがあり、シャワーを浴びている間にバスルームの床が水浸しになりました。全体的に良い場所です。 （原文） Rooms are small, most around 400sq feet or less, but cozy. Location is great, close to the city center. The walk back to the hotel is easy because it's downhill from most places. Rooms are clean and modern, the beds are comfortable, and it is one of the few hotel rooms with enough lights in the to see what you are doing. Everything worked well, but the shower stall leaked water and flooded the bathroom floor while showering. Nice place overall.

（Google による翻訳）ウェイバリー駅の向かい側という絶好のロケーションで、旧市街の観光スポットにも近いです。部屋には机がありませんでした。机は必須の家具だと思います。通りのゴミ箱が2つ見える美しい景色でした。部屋は無駄にハイテクで、照明をつけるためだけにカードキーリーダーが必要で、スイッチが多すぎました。冷蔵庫の無料ドリンクは良かったですし、部屋は静かでした。 （原文） Great location across the street from Waverly Station and close to attractions in the old town. The room lacked a desk, which I think is essential furniture. I had a beautiful view of two dumpsters on the street. The room was pointlessly high tech with a key card reader just to turn on the lights and too many light switches. The free drinks in the fridge were nice, though, and the room was quiet.

（Google による翻訳）主要なランドマークはすべて徒歩圏内で、ウェイバリー駅の真向かいです。素敵なお部屋には、地元の人気商品を取り揃えた無料ミニバーが備わりました。チェックイン時にプロセッコを一杯いただき、旅の疲れを癒す素晴らしいおもてなしをいただき、ありがたかったです。唯一の欠点は、部屋中に漂う焦げたトーストの匂いで、何かが火事になっているのではないかと思い、目が覚めてしまったことです。 （原文） Walking distance to all the major landmarks and right across from Waverly station. . Lovely room with complimentary mini bar, stocked with local favorites. I appreciated the glass of prosecco at check-in, a lovely welcome after traveling. The only off-putting aspect was the pervasive smell of burnt toast throughout, which woke me up thinking something was on fire.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルで、とても親切なコンシェルジュがいて、ロイヤルマイルのすぐそばという絶好のロケーションです。客室は少しこじんまりとしていますが、設備も整っており、狭いながらも素晴らしい景色を望めます。朝食は値段は高めですが、美味しく、ほぼどの席からもエディンバラの素晴らしい景色を眺めることができます。予算に余裕があれば、マーケットストリートホテルは素晴らしい選択肢です。ウェイバリー駅の真向かいなので、とても便利です。 （原文） Wonderful hotel with a very helpful concierge and excellent location very close to the Royal Mile. The rooms are a bit cozy, but well appointed with narrow but very cool views. Breakfast is pricey but good and surrounded by great views of Edinburgh from just about every seat. If it's in your budget, Market Street Hotel is a great option. It's also directly across the street from the Waverly train station, which is very convenient.

（Google による翻訳）駅に近い新しいホテルです。ウェブサイトで「今すぐ予約」をクリックすると、美しい景色が見える2つの窓があるビスタルームが表示されますが、実際に提供されるのは窓が1つで、景色はそれほど良くありません。ウェブサイトの客室とスイートのセクションには、窓が1つのビスタルームの写真が1枚、窓が2つのビスタルームの写真がいくつか掲載されています。私はこの件について受付に苦情を申し立てましたが、受付の女性は全く役に立たず、明らかに誤解を招く説明をしたことについて謝罪することもなく、私の滞在中に窓が2つのビスタルームは空いていないと言い続けるだけで、本当に役に立たず、かなり失礼でした。午後2時から3時まで会議があったので、少額の追加料金を払うつもりでレイトチェックアウトをお願いしましたが、午後3時まで部屋を確保するには1泊分の宿泊料金を請求する必要があると言われました。これまで宿泊したホテルではどこでも、このようなレベルの融通の利かない対応を聞きましたし、私は多くのホテルに宿泊してきました。またしても受付の女性は非愛想で、ホテル内での賢明な選択肢は何も提示せず、10分離れた共有オフィスに行くことを提案しました。私がチェックインしたとき、受付の男性はレイトチェックアウトの日に確認して連絡すると言いましたが、連絡はありませんでした。メイドサービスは不規則で、床や小さなタオルがすべて部屋から取り除かれ、交換されませんでした。シャワーが水漏れしていたので不便でした。また、翌日に再利用したかった水のボトルが部屋に置いてあったのですが、なぜか取り除かれていました。無料のミニバーは良かったし、2日目に補充されました。全体的に立地は最高ですが、受付は役に立たず、メイドサービスにはもっと一貫性が必要です。立地と口コミを見て期待していましたが、二度と利用しません。経営陣がこれらの点について何らかの対策を講じてくれることを心から願っています。 （原文） New hotel close to the station. If you click on book now on their website you see a Vista room with 2 windows to see the lovely views, what they actually give you is a room with one window and not such good views. The rooms and suites section of their website has one pic of the single window vista room and several of the 2 window vista room. I complained to reception about this and the lady on reception there was not helpful at all, didn’t really apologise for the clear misrepresentation and just kept saying they don’t have any of the 2 window vista rooms available during my stay, she was really unhelpful and quite rude. I asked for a late check out which I was prepared to pay a small fee for as I had a meeting to do 2-3pm but was told they would have to charge me a full nights stay to have the room until 3pm, I’ve heard that level of inflexibility on any hotel I’ve stayed in and I’ve stayed in many. Again it was the unfriendly lady on reception who gave no sensible options within the hotel but suggested going to a shared office site ten mins away . When I checked in the man on reception said he would check and get back to me on the late check out but he didn’t come back to me on it. Maid service was random all floor/ small towels were removed from the room and not replaced, as the shower leaked this was inconvenient. I also had my bottle of water in the room which I wanted to reuse the next day and it was removed, no idea why. Free mini bar was good and was replenished on 2nd day. Overall great location, reception not helpful and maid service needs more consistency . Had high hopes given location and reviews but will not return. Sincerely hope management take some action on these points.

（Google による翻訳）エディンバラ近郊に滞在していた間、ここの屋上テラス「ノーロフト」に2回ほど飲みに行きました。どちらも平日で、1回は日中、もう1回は夜でした。 どちらの時も窓際の席に座り、それぞれカクテルを注文しました。景色は素晴らしく、サービスも素晴らしく、ドリンクも美味しかったです。景色と雰囲気を味わうなら、また行きたいです。 （原文） Visited the roof terrace here , Nor' Loft for drinks twice during our stay near Edinburgh. Both times we're midweek, once during the day, another on an evening. Both times we were seated by the window and ordered a cocktail each. The views are stunning, service great and the drinks were good. Would go again for the views and ambience.

（Google による翻訳）ここはホテルというより大人向けのホステルといった感じだとおっしゃる方々に同感です。まず、スタッフは素晴らしく、全く問題ありませんでした。残念ながら、スコットランド滞在中に宿泊した7軒の宿泊施設の中で、断然最悪でした。 長距離フライトの前夜だったのですが、全く眠れませんでした。少しでも閉所恐怖症の方は、ここには泊まらないことをお勧めします。私たちの部屋は暗く、風通しが悪く、まるで洞窟のようで、建物の奥深くにひっそりと佇んでいました。外は寒いのに、中は暑くて蒸し暑く、部屋は強烈な嘔吐臭が漂っていました。清潔感もありませんでした。 肯定的なレビューを書くのは本当に理解できません。私はめったに否定的なレビューを書きませんが、支払った金額と不快な体験を考えると、完全に騙されたと感じました。 （原文） I agree with others who’ve said this place feels more like an adult hostel than a hotel. I want to start by saying the staff were lovely, no issues there at all. Unfortunately, this was by far the worst of the seven accommodations we stayed in during our time in Scotland. It was our last night before a long-haul flight, and I couldn’t sleep at all. If you’re even slightly claustrophobic, do not stay here. Our room was dark, airless, and cave-like, tucked all the way to the back of the building. Despite the cold weather outside, it was hot and stuffy inside, and the room smelled strongly of vomit. It also didn’t feel clean. I genuinely don’t understand the positive reviews. I rarely leave negative ones, but given what we paid and how uncomfortable the experience was, I felt completely ripped off.

（Google による翻訳）海外からエダンバラを訪れる家族のために、エクスペディアでこのホテルを予約しました。家族は大変気に入ってくれて、特に私にホテルの絶賛レビューを書くように頼んできました！立地は最高で、すべてが徒歩圏内です。客室はアパートメントホテルのような造りで、キッチン、鍋やフライパン、洗濯機／乾燥機、電子レンジ、オーブン、ケトル、トースターなど、とても便利です。ロビー階下のカフェでは、コーヒーや紅茶、朝食をテイクアウトで買うのに便利です。 （原文） I booked this hotel on Expedia for my family visiting Edunburgh from overseas. They absolutely loved it and specifically asked me to leave the hotel raving reviews! The location is excellent with everything a walking distance. The rooms are apart-hotel rooms which are very convenient and include a kitchen, pots and pans, washer/dryer, microwave, oven, kettle and toaster . There is a cafe downstairs at the lobby which is great to buy coffee/tea/breakfast on the go.

（Google による翻訳）今回が初めてのエディンバラ滞在で、多くの高評価レビューがあったため、このホテルを慎重に選びました。一部のお客様が滞在を楽しんだのも納得です。立地は抜群で、スタッフはとてもフレンドリーで親切ですし、1階のカフェではメニューは少ないものの美味しい料理を提供しています。 しかし、私の個人的な体験は期待とは全く異なっていました。 • 部屋のレイアウトは非常に不便でした。ベッドは玄関のすぐそばに置かれ、衣類や荷物を置くオープンスペースに面していたため、まるで廊下で寝ているような感覚でした。さらに、ベッドは2つの壁に囲まれており、そのうちの1つはメインの廊下に面していたため、安眠できませんでした。 • エアコンはなく、換気のために窓を開けると、狭い石造りの中庭に面しており、下からの音が増幅されてしまいました（添付の短い動画は、夜、私たちがなかなか寝つけなかった時に撮影したものです）。 • 景色は非常に悪く、4つ星ホテルという立地と価格を考えると残念でした。 • 部屋の照明が暗く、陰鬱な雰囲気でした。 • バスルームには換気扇がなく、当然ながら不快な思いをしました。タオルは濡れ、鏡は常に曇っていました。 • 鏡の近くにヘアドライヤー用のコンセントがなく、部屋にはコンセントがありましたが、鏡から遠すぎて使い物になりませんでした。 • 3泊の滞在中、ハウスキーピングは一度も来ませんでした。タオル交換さえありませんでした！ 全体的に、フレンドリーなサービスと便利な立地には感謝していますが、4つ星ホテルとしての快適さは期待に応えられませんでした。他の人がより良い体験をしたのであれば幸いですが、残念ながら私は二度とここに泊まりたいとは思いません。 （原文） This was my first visit to Edinburgh, and I chose this hotel carefully because of its many positive reviews. I can see why some guests enjoyed their stay — the location is excellent, the staff are very friendly and welcoming, and the café on the ground floor offers tasty food, even if the menu is small. However, my personal experience was quite different from what I expected. • The room’s layout was quite awkward: the bed was placed directly by the entrance, facing an open storage area for clothes and luggage, which created the feeling of sleeping in a hallway. In addition, the bed was enclosed between two walls, one of which bordered the main corridor, making restful sleep difficult. • There was no air conditioning, and when we opened the windows for ventilation, they faced a narrow stone courtyard that amplified all the sounds from below (the short video attached was taken at night, while we were unsuccessfully trying to fall asleep). • The view was very poor, which was disappointing considering the hotel’s 4-star positioning and price. • The room lighting was dim, creating a gloomy atmosphere. • The bathroom had no ventilation, which was unpleasant for obvious reasons and left towels damp and the mirror constantly fogged. • There was also no socket near the mirror for a hairdryer; the one in the room was too far from the mirror to be practical. • During our three-night stay, housekeeping never came — not even to change towels! Overall, while I appreciate the friendly service and convenient location, the comfort level did not meet my expectations for a 4-star hotel. I’m glad others had a better experience, but unfortunately, I would not stay here again.

（Google による翻訳）値段は高めですが、素晴らしいロケーションを考えるとその価値はあります。1階のスイートに宿泊しました。シックな内装が気に入りました。小さなキッチンスペースとリビングルームがあるのも最高でした。ホットチョコレートを飲んだり、映画を見たり、読書をしたりと、夜にゆっくり過ごしたい時にぴったりです。スタッフはフレンドリーで親切でした。ぜひおすすめします！ （原文） Pricey but worth it for the amazing location. I stayed in a suite on the ground floor. Loved the chic decor. It was also awesome having a small kitchen space and living room - perfect for evenings where you want to stay in and drink hot chocolate, watch movies, or read a book. Staff were friendly and helpful. Would recommend!

（Google による翻訳）今年の初めにベルリンのロックホテルに宿泊したのですが、エディンバラのロックホテルにも泊まれることをとても楽しみにしていたのですが、がっかりしました。 スタジオルームを予約したのですが、部屋自体は悪くなかった（かなり広かった）のですが、出てきたタオルは汚れていました。まるで化粧品みたいなものでびっしょりでした。シーツが交換されたのか想像するだけで、本当にうんざりしました。 ホテル全体が古びて使い古された感じで、ベルリンのロックホテルの雰囲気とは程遠いです。ここも古いホテルチェーンではないと思います。さらに、角部屋に泊まったのですが、ものすごくうるさかったです。朝6時に何度も起こされました。 最後に、ベルリンのロックホテルと同じように、ホテル内にカフェがあります。問題は、部屋に行くのにカフェを通らなければならないことです。部屋に戻ろうとした時に4回もカフェのスタッフが声をかけてきて、店内で食べるかテイクアウトするかを聞かれました。いや、お金を払った部屋に行きたいだけなのに？ 全体的に本当にがっかりしました。二度とロックの施設には泊まらないと思います。お金は大切にしてください。価値はありません。 良い点は立地だけですが、周辺にはもっと良いホテルがたくさんあります。 （原文） I stayed at one of the Locke hotels in Berlin earlier in the year and was so excited to stay at the Edinburgh one, however I was so disappointed. I booked the studio, and even though the room was okay (pretty large), I was given dirty towels? They were literally covered in what seemed to be make up. After this I was icked out about staying there, just imagining whether the sheets were even changed. The overall property looks so old and worn, and does not even match the vibe of the Berlin one. I’m pretty sure this isn’t an old chain of hotels either. In addition, although I had a corner room, it’s SO loud. I got woken up so many times at 6am. Lastly, similar to Berlin one, there is a cafe on site. The issue is you have to walk through it to get to your room and 4 times that I was coming back up to my room I got approached by the staff of the cafe asking me if I wanted to sit in or takeaway. Like no, I just want to go to the room I paid for? Overall I was really disappointed. I don’t think I’ll be staying at a Locke property again. Save your coins, it’s not worth it. Only good thing is the location, but there are plenty of other (better) hotels around that area.

（Google による翻訳）もう少し広いスペースをお探しなら、ここは最高の滞在先です！部屋のレイアウトは素晴らしく、スタッフも素晴らしかったです。立地も最高で、街のメインストリートから少し離れているものの、必要なものはすべてすぐ近くにあります。部屋は少し暑かったのですが、日中は窓を開けておくとかなり快適でした。私たちの部屋はバーのある共有スペースの裏手にあり、少し人の話し声が聞こえましたが、窓を閉めれば大丈夫でした！唯一の問題はベッドの音がうるさかったことです。とてもギシギシと音がしました。全体的に素晴らしい滞在でした。 （原文） This is a great place to stay if you’re looking for a bit more space! We loved the layout of our room and the staff was excellent. Great location, just tucked away enough to be away from the main city streets but close enough to get to everything you need. We did find that the room was a bit hot but opening the windows during the day helped a lot. Our room did back into the shared quad where one of the bars was, you could hear people chatting a bit but if you hand the window closed it was fine! The one issue we had was the noisy-ness of the bed. It was super creaky. Overall a great stay.

（Google による翻訳）素敵な滞在でした。中心部にあるにもかかわらず、部屋は広々としていて、必要なものがすべて揃っていました。部屋は新しく装飾され、清潔感も抜群で、平日の滞在にしては非常にリーズナブルな料金でした。本当にお勧めです。 （原文） We had a lovely stay here, the rooms are enormous for being so central and equipped with absolutely everything you could need. Room was freshly decorated, spotlessly clean and we got a very reasonable rate for a midweek stay. Would absolutely recommend.

（Google による翻訳）バーのみ利用しました。雰囲気とデザインがとても気に入りました。スタイリッシュでユニーク、そしてリラックスして過ごせる場所です。ドリンクメニューも素晴らしく、ノンアルコールの選択肢も豊富で、本当に助かりました。唯一の欠点は、スタッフの対応が少し物足りなく、もっとフレンドリーで親しみやすい雰囲気にしてほしかったことです。とはいえ、全体的には素敵な場所で、お酒を飲みに行く価値は十分にあります。 （原文） We only visited the bar. I really liked the atmosphere and design it’s stylish, unique, and a relaxing place to spend time. The drinks menu is great, with a large selection of non-alcoholic options too, which I really appreciated. The only downside was the staff, who felt a bit not that welcoming and could have been more friendly and engaging. Overall though, it’s a lovely spot and worth visiting for drinks.

（Google による翻訳）ロイヤルマイルのすぐそばにある、小さくて素敵な快適なお部屋です。スタッフはとても親切でフレンドリーで、ウェルカムドリンクも大変ありがたかったです。夕方のクッキーとミルクのサービスも利用しました。朝食バスケットもボリュームたっぷりで美味しかったです。駐車場は少し歩きますので、ホリールード国立公会堂の駐車場に向かう前に、フロントに荷物を預けることをお勧めします。 （原文） Lovely wee comfortable room just off the Royal Mile, staff were super helpful and friendly, and welcome drink was greatly appreciated. We partook in the evening cookies and milk offer and the breakfast basket was very generous and delish. Parking is a bit of a walk, recommend dropping bags at reception before heading to the Holyrood NCP parking lot.

（Google による翻訳）30歳の誕生日に、ずっと気になっていたこのホテルに泊まりました。 良い点 フレンドリーなスタッフと美味しいドリンク、ベッドは快適でNetflixやPrimeなどが見れます。スタッフにはWhatsAppで連絡でき、とても素早く対応してくれました。 残念ながら、良かった点はそれだけです。 部屋は信じられないほど狭いです。出かける時は交代で準備をしなければならず、片方がベッドに座っている間にもう片方が準備をしていました。ワードローブはなく、ベッドの下に小さな引き出しがあるだけです。部屋は風船でいっぱいで、置く場所がありません。とても暗いので、身支度をしたり、持ち物を探すのが大変です。買い物に行って持ち物を持ち帰るなんて、絶対に避けるべきです。置く場所がないからです。部屋はすぐに散らかってしまいます。 バスルームも狭く、シャワーを使った後、排水口から猫のおしっこの嫌な臭いが立ち上ってきました。この件についてスタッフに伝えたところ、私たちが外出している間にバスルームの水を抜くと言い、「原因はよく分かっている」とのことでした。 新鮮な空気を入れる窓はなく、ホテル全体が蒸し暑いです。しかし、エアコンは問題なく効いていました。 ベッドには普通の枕に加え、大きくて豪華なクッションと厚手のブランケットが掛けられていました。これらがどれくらいの頻度で清掃・交換されているのか知りたいです。 もう一つ少し困ったことは、予約後に妊娠がわかったことです（予約は返金不可でした）。そこで、事前に飲み物をモクテルに変更してもよいか伝えたところ、全く問題ありませんでした。しかし、ホテルに着くと、パッケージで提供されていた飲み物がすべてアルコール入りで、変更してもらいました。大したことではありませんが、伝えていたので少し不愉快でした。 残念ながら、お勧めできません。せっかくの旅行が台無しになってしまったので、他の場所に泊まればよかったと心から思います。パートナーが支払った料金を考えると、全く贅沢とは言えません。彼がそんなに高い料金を支払ったなんて、本当に残念です。スタッフは親切ですが、本当の高級ホテルのようなおもてなしは受けられません。 （原文） Came here for my 30th as I have had my eye on it for a while. Positives Friendly staff and nice drinks, the bed is comfortable and you can watch Netflix, Prime, etc. You can contact staff on WhatsApp and they are very fast and responsive. Unfortunately, that is all that was good about it. The rooms are ridiculously small. We had to take turns getting ready to go out; one of us would sit on the bed while the other got ready. There is no wardrobe, only a small drawer under the bed. They fill your room with balloons, for which there is no space. It is so dark, making it hard to get ready and find your things. God forbid you go shopping and bring things back with you, as there is nowhere to put them. The room gets very cluttered very quickly. The bathroom again is tiny and after using the shower, a disgusting cat pee smell came up from the drains. I told the staff about this, to which they said they would drain our bathroom when we were out and that they "knew exactly what it was." There is no window for fresh air; the whole hotel in general is stuffy. The air conditioning, however, did work fine. The beds have regular pillows and also big, fancy cushions and a thick throw over the top. I would be interested to know how often those get cleaned and replaced. Another slightly annoying thing was that I found out I was pregnant after booking (the booking was nonrefundable). So, we let them know prior to coming if it was okay to switch out my drinks to mocktails, to which they were absolutely fine with. However, when we got there, every drink they brought as part of the package was alcoholic and had to be switched out. Not a major deal, but we did tell them so it was a little annoying. So unfortunately, I would not recommend. I really wished we had stayed somewhere else as it did taint the trip. For the price my partner paid, it is 100% not luxury and I’m gutted he spent that much. As friendly as the staff are, you are not treated the way a real luxury hotel would treat you.

（Google による翻訳）本当におすすめです！旧市街の素晴らしいロケーションで、サービスも最高でした！ミモザモーニングを予約したのですが、バトラーさんが夜にミルクとクッキーを届けてくれて、朝の朝食バスケットも美味しかったです。お泊まりいただきありがとうございました。xx （原文） Can't recommend enough! Great location in Old Town, service was superb! We booked the Mimosa Morning booking, the butler delivered milk & cookies at night along with the breakfast hamper in the morning were delicious. Thank you for having us xx

（Google による翻訳）控えめに言っても、とてもがっかりしました。 部屋がもっと狭かったらベッドを置くスペースがなかったでしょう。「有名人のようにおもてなし」というパッケージプランを利用しましたが、一銭の価値もありませんでした。 バスルームはとても狭く、シャワーを浴びると床全体がびしょ濡れになります。 また、部屋を出るときには暗視ゴーグルを忘れずにお持ちください。 （原文） Very disappointed to say the least. If the room was any smaller there wouldn’t have been room for a bed, we had the treat me like I’m famous package and it is not worth a single penny. The bathroom is that small when having a shower the whole floor is soaking. Also make sure to take ur night vision goggles for when you leave the room.

（Google による翻訳）ロケーションは最高です。ベッドはとても快適でした。部屋はとても素敵な内装で、ユニークな体験でした。ただ、部屋はとても狭く、窓もありませんでした。1泊するには十分でした。朝食のバスケットは驚くほどボリュームがありました。 （原文） Location excellent. Beds very comfortable. Rooms are very nicely decorated. A unique experience. But the rooms are very very small, with no windows. Okay for a 1 night stay. Breakfast hamper was surprisingly filling.

（Google による翻訳）宿泊はしませんでしたが、将来的には宿泊したいと思っていますので、カクテルバーのレビューをするためにここに来ました。 とても温かいおもてなしを受け、雰囲気も素敵でした。 メニューから頼んだカクテルはどれも素晴らしく、素敵なスタッフのアフリカさんは、メニューにないカクテルも作ってくれました。彼女のホワイト・ロシアンは、パートナーが今まで飲んだ中で一番美味しかったです。また、私のオールドファッションも好みに合わせてカスタマイズしてくれました。オリーブもありがとうございました！ （原文） I am here to review the cocktail bar as didn't stay but would like to in the future. We had a really warm welcome and the atmosphere was lovely. The cocktails we had from the menu were amazing and the lovely staff member Africa went out of her way to make something off menu. Her white russian was the best my partner has ever had and she customised my old fashioned to my preference. Thanks for the olives!

（Google による翻訳）ロイヤルマイルからは離れていますが、サービスとアメニティは文句なしのホテルです。フロントスタッフはフレンドリーで親切でした。どんな小さな要望でも、どんなに大きすぎる要望でも、快く対応してくれました。妻と私は最初から温かく迎え入れられ、感謝されていると感じました。ホストは地元のアクティビティや選択肢について豊富な情報を持っていました。部屋は広々としていて、信じられないほど快適でした。この一流ホテルを強くお勧めします。スコットランドでの12日間の滞在の中で最高の滞在でした。 （原文） A ways from the Royal Mile, but this hotel cannot be beat for service and amenities. The front staff was friendly and accommodating. No request was too small or too large. My wife and I felt welcome and appreciated from the get go. Our hosts had a wealth of information on local opportunities and options. The room was spacious and incredibly comfortable. Highly recommend this top notch hotel. It was the best of our 12 day stay in Scotland.

（Google による翻訳）ロゼートでの2泊は素晴らしい滞在でした。到着時にアレクサンダーが迎えてくれ、滞在中ずっとスタッフ全員から受けた5つ星のおもてなしが始まりました。スタッフは皆、どんな些細なことでも快く対応してくれ、私たちのために惜しみなく尽くしてくれました。中には期待以上のサービスを提供してくれた人もいました。 本館にある客室は快適で清潔で、ヘアドライヤー、アイロンとアイロン台、紅茶・コーヒーメーカー、ミニバー、セーフティボックスなど、必要なものはすべて揃っていました。洋服を掛けるスペースも十分にあり、コンセントもたくさんあり、携帯電話の充電ポイントまでありました。 朝食は2日間ともホテルでとり、温かい朝食とコンチネンタルブレックファーストの両方を楽しみました。どちらも美味しかったです。 ホテル自体は絶好のロケーションで、すぐ目の前にバス停があり、26番または31番のバスに乗れば市内まで10分以内で行くことができます。反対方向には、スコットランド代表とエディンバラ代表の本拠地であるマレーフィールド・ラグビースタジアムがあり、徒歩わずか10分です。ぜひここに泊まってみてください。また必ず戻ってきます。素晴らしい滞在をありがとうございました。 （原文） Just enjoyed a 2 night, excellent stay, at the Roseate. We were greeted on arrival by Alexander, which just kicked off the 5 star treatment we received throughout our stay from all staff. Nothing was too much trouble for any of them and they couldn't do enough for us, some going above and beyond. The room, in the main building, was comfortable and clean with all you could need, hairdryer, iron & ironing board, tea and coffee making facilities, minibar, safe. There was plenty of hanging space for clothes, plenty of plug sockets and even charging points for phones. We had breakfast both days at the hotel, experiencing both the cooked and continental breakfasts.... both were delicious. The hotel itself is perfectly situated, with a bus stop right outside, where you can catch a number 26/31 straight into the city which takes no longer than 10 minutes. In the other direction, you can find Murrayfield Rugby stadium, home of Scotland and Edinburgh team, just a 10 minute walk. Definitely recommend staying here and we will most certainly be back. Thank you all for a wonderful stay.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした。スタッフはとても親切で、アレクサンダーさんのおもてなしも素晴らしかったです。部屋は快適で清潔でした。素敵なバースペースには、豊富な種類のドリンクが揃っていました。カクテルも丁寧に作られていて素晴らしかったです。エディンバラに滞在する際は、必ず泊まりたいホテルです。 （原文） Had a fantastic stay here. Very hospitable staff and an outstanding welcome from Alexander. Rooms were comfortable and clean. Beautiful bar space with a good selection of drinks. Cocktails were well made. My new go to hotel when I stay in Edinburgh.

（Google による翻訳）ザ・ローゼートとそこでの滞在については、言葉では言い尽くせないほど素晴らしいです。グレンコーで駆け落ちしたばかりで、スコットランドでの最後の数日を過ごすためにエディンバラに戻る途中、最後の宿泊先としてザ・ローゼートを選びました。到着すると、まるで昔からの友人のように温かく迎えてくださり、温かく迎えてくれました。結婚したばかりだと伝えると、部屋を待つ間、バーからプロセッコを無料で提供していただき、お祝いのグラスをいただきました。さらに、お部屋に素敵な軽食も用意してくださり、とても美味しかったです！3泊滞在し、館内のレストランを存分に楽しみました。スコットランド風のフルブレックファースト、紅茶、そしてディナーです。スタッフ全員が親切で、滞在の終わりにはまるで第二の我が家にいるような気分になりました。バスルームの床暖房、ゆったりとしたバスタブ、そして素敵なインテリアなど、アメニティも充実しています。すぐ外にはエディンバラの他の場所へ向かうバス停があり、とても便利な立地です。次回の記念日旅行でもまたここに泊まりたいと思っています！ （原文） I can’t say enough good things about The Roseate and our stay there. We had just eloped in Glencoe and headed back to Edinburgh for our last few days in Scotland and chose the Roseate as our last accommodation. Upon arrival, we were greeted and treated like old friends. When we told them we were just married, they gave us some complimentary and celebratory glasses of prosecco from the bar as we waited for our room. They also put some nice little nibbles for us in our room which were delicious! We stayed here three nights and took full advantage of the restaurant inside — full Scottish breakfasts, a tea, and a dinner. Every staff member was personable and by the end of our stay, we felt like it was a home away from home. The amenities are perfect with heated bathroom floors, a great soaking bath, and fantastic interiors. There is also a bus stop right outside to connect you to the rest of Edinburgh so it’s a very great location. We cannot wait to stay here again on future anniversary trips!

（Google による翻訳）こぢんまりとしながらも静かでとても快適な部屋で、料金も非常にリーズナブルでした（部屋のサイズについては事前に警告されていましたが！）。魅力的なビクトリア朝様式の邸宅で、とても美味しい朝食をいただきました。すぐそばにバス停があり、市内中心部まで10分で行けるという便利な立地です。ただ一つ残念なのは、夜のレストランです。この価格帯にしては、料理の量が少なく、平均的なものでした。 （原文） Une mini chambre mais au calme et très confortable pour un prix très raisonnable (on nous avait prévenu pour la taille de la chambre !) Très bon petit déjeuner dans ce décor de maison victorienne chaleureuse à souhait. Très bien placé avec un arrêt de bus à côté qui rejoint le centre ville en 10mn. Un bémol pour le restaurant du soir, petites portions, cuisine moyenne pour ce niveau de prix.

（Google による翻訳）娘と家族がエディンバラに住んでいるので、年に2回訪れています。もっと早くこのホテルのことを知っていればよかったです！美しいロケーションと素晴らしい景色。私たちが対応してくれたスタッフは皆、温かくフレンドリーで、私たちのためにできる限りのことをしてくれました。絶対にまた来ます！ （原文） We visit Edinburgh twice a year as our daughter and family live here. Wish we had known about this hotel sooner! Beautiful location, views are wonderful. Every member of staff we dealt with were warm, friendly and couldn't do enough for us. Definitely will be back!

（Google による翻訳）結婚式の週末の拠点として、ロゼート・エディンバラを予約しましたが、まさに完璧でした。最初から、スタッフは私たちの要望を細部まで汲み取ってくださり、大切な週末を迎える頃には、すべてがスムーズに進みました。 ホテルでは、カクテルパーティー、ファミリーディナー、バーベキューの3つのイベントを開催しましたが、サービスは終始素晴らしかったです。60名を超えるゲスト全員が、スタッフのフレンドリーで丁寧な対応に感激し、どんな些細なことでも快く引き受けてくれました。 私たちのために期待以上の働きをしてくださったアレクサンダー、エドワード、ゾルタン、オリビアには特に感謝いたします。シェフのボラは金曜日のファミリーディナーで素晴らしい料理を作ってくれました。ゼネラルマネージャーのパルベスは、新婚の夫（！）と私のために常に気を配りながら、すべてをスムーズに進めてくれました。 さらに素晴らしいのは、結婚式後、部屋に戻るとロゼートのチームから花束、プレゼント、そしてサイン入りのカードが届いていたことです。心遣いとパーソナルな心遣いに感動しました。 素晴らしい体験、サービス、そして雰囲気は、料金以上の価値がありました。記念日などにまた来たいと思っています。 （原文） We booked the Roseate Edinburgh as the base for our wedding weekend, and it was absolutely perfect. From the very start, the team took on board every detail we requested, and by the time the big weekend arrived, everything felt seamless. We hosted three events at the hotel—a cocktail party, family dinner, and BBQ—and the service was outstanding throughout. Every one of our 60+ guests commented on how friendly and attentive the staff were, and nothing was ever too much trouble. Special thanks to Alexander, Edward, Zoltan, and Olivia, who went above and beyond for us. Chef Borah created a fantastic meal for our family dinner on Friday, and General Manager Parvez kept everything running smoothly while making sure my new husband(!) and I were always looked after. The icing on the cake was returning to our room after the wedding to find flowers, gifts, and a signed card from the Roseate team—such a thoughtful and personal touch. The experience, service, and atmosphere made it worth every penny. We’d love to come back, perhaps for our anniversary!

ショッピングや観光の拠点におすすめです。 部屋は綺麗に清掃されていて快適に滞在できました。部屋に置いてあるコーヒーが美味しいです。

過ごしやすい居心地の良い部屋。お菓子がうれしかった。インターコンチネンタルだからアメニティはAGRARIAだと思って楽しみにしていたら、詰め替えポンプ式の物だったのが少し残念だった。

スタッフの対応、ホテルの雰囲気、インターコンチネンタルの名に恥じない無難な世界のホテルでした。

快適でした。朝食もバラエティーがあって良い

色々整ってます

（Google による翻訳）インターコンチネンタル・エディンバラ・ザ・ジョージは、エディンバラ滞在中に滞在するのに素晴らしいホテルです。客室は広々としており、洗練されたレイアウトになっています。アメリカ人旅行者にとって、客室の広さはアメリカと同等で、ヨーロッパ中心のホテルチェーンのような狭い客室ではありません。全てが清潔でした（ブラックライトの下でも）。バスルームは非常に広々としており、ハンドヘルドシャワーとウォーターフォールシャワーの両方を備えたデュアルシャワーヘッドが設置されています。唯一の問題は、排水口の栓がシンクとバスタブの排水を著しく妨げていることです。 アメニティとしては、朝食はコンチネンタルブレックファーストとアラカルトメニューが用意されています。ただし、朝食のサービスは当たり外れがあり、かなり慌ただしいです。混雑に合わせて、できるだけ早く食べて出て行くようにと、微妙なプレッシャーをかけられるので、決してリラックスした滞在とは言えません。 エディンバラ・ウェイバリー駅から歩いてすぐの、非常に便利なロケーションです。ただし、ホテルに入ると、一部の客室に行くのにかなり複雑な手順があります。一度上の階に上がり、別の階へ歩いて行き、また下の階へ降りなければなりません。 1 泊か 2 泊すれば、手順に慣れてきます。 （原文） The InterContinental Edinburgh The George is a lovely place to stay while in Edinburgh. The rooms are spacious and intelligently laid out. For American visitors the rooms are comparable in size to the US and not like more Euro-centric hotel chains with smaller rooms. Everything was clean (even under black light). The bathroom is exceptionally spacious and has a dual shower heard setup with both a handheld and waterfall showerhead. The one issue I had is the drain stoppers significantly inhibit draining of the sink and tub. As for amenities the included breakfast is continental along with an a la carte option. The breakfast service is however hit or miss and quite rushed. Certainly not a relaxing experience as you are subtly pressured to eat as fast as possible and leave to accommodate the rush. The location is very central and a short walk from Edinburgh Waverly train station. Once in the hotel though there is quite a convoluted process to reach some rooms. You have to at one point go up a floor then walk to a new section and go back down. After staying a night or two you get used to the drill.

（Google による翻訳）部屋がうるさいのでお勧めしません。それ以外は良いホテルです。 滞在の2ヶ月前に、私は寝つきが悪いので静かな部屋をリクエストするメールを送りました。チェックイン時に再度確認したところ、受付係は部屋は静かだと保証してくれました。しかし、ハウスキーピングルームの真向かいの部屋に通され、毎日午前6時15分にスタッフが清掃を始めるので起こされました。 受付に解決策を尋ねましたが、ホテルは満室で、最終日（5泊目）しか変更できないと言われました。最終日になって、新しく提案された部屋はエレベーターの隣で、大通りに面していて騒音がひどく、私が支払った部屋よりも低いカテゴリーで、さらにひどい選択肢でした。 再度苦情を申し立てたところ、唯一本当に親切にしてくれたのはユリアさんだけでした。彼女は残りの部屋の選択肢を示し、静かな部屋に案内してくれました。彼女のおかげで、ようやくぐっすり眠ることができましたが、それは4晩連続で睡眠不足に悩まされた後の最後の夜でした。 マネージャーは一度も助けに来てくれず、ユリアを除いて全体的にあまり丁寧な対応をされなかったように感じました。残念ながら、上記の理由から、特にぐっすり眠ることを重視する方にはこのホテルをお勧めできません。私の場合はそうではありませんでした。 （原文） I wouldn't recommend because the rooms are noisy. Otherwise nice hotel. Two months before my stay, I sent an email requesting a quiet room, as I am a light sleeper. At check-in, I confirmed this again and the receptionist assured me that the room was quiet. However, I was placed in a room directly opposite the housekeeping room, and I was woken up every day at 6:15 AM by the staff starting their cleaning routine. I went to reception to ask for a solution, but I was told the hotel was fully booked and that they could only move me on my last night (the 5th night). When that day came, the new room they offered was next to the elevator, facing the main street with a lot of noise and of a lower category than the one I had paid for, an even worse option. When I complained again, the only person who genuinely helped us was Yulia, who showed us the remaining room options and placed us in a quiet room. Thanks to her, I finally slept well, but only on my last night after four nights of poor sleep. At no point did the manager come to assist, and overall I felt treated with little care, except by Yulia. Unfortunately, I would not recommend this hotel for the reasons above, especially for anyone who values a good night’s sleep, as that was not my experience

（Google による翻訳）⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ キンプトン・シャーロット・スクエアでの滞在は、まさに魔法のようでした！到着した瞬間から、スタッフの皆様は私たちを温かく迎え、おもてなしするために、期待以上の対応をしてくださいました。特に、リーダーシップが光るマチェク氏には感謝の気持ちでいっぱいです。彼のお陰で、まるで魔法のような滞在となりました！ミゲル氏をはじめとするスタッフの皆様は、驚くほど丁寧でフレンドリー、そして親切で、真のおもてなしの心に深く刻まれました。 ホテル自体も美しく、モダンな雰囲気のエレガントなインテリア、細やかな配慮が行き届いた快適な客室、そして館内全体がリラックスできる雰囲気に包まれています。スパはまさにハイライトで、街を散策した後にリラックスするのに最適です。BABAでの食事は、大胆な味と素晴らしいサービスで最高でした。ザ・ガーデンでの朝食も同様に印象的でした。 立地は最高です。エディンバラ中心部のシャーロット・スクエアに位置し、プリンセス・ストリート、ショップ、歴史的観光スポットまですぐです。中心部にありながら、ホテルはまるで静かな隠れ家のような雰囲気です。 素晴らしいデザインから完璧なサービスまで、あらゆるディテールがキンプトン・シャーロット・スクエアを一流ホテルとして際立たせています。心からお勧めします。またのご利用を心待ちにしています！次回は愛犬を連れてぜひお越しください。 （原文） ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Our stay at the Kimpton Charlotte Square was nothing short of magical! From the moment we arrived, the team went above and beyond to make us feel welcome and cared for. Special thanks to Maciek, whose leadership truly shines—he made our experience feel like Magic! Miguel and the rest of the staff were incredibly attentive, friendly, and accommodating, creating a lasting impression of true hospitality. The hotel itself is beautiful—elegant décor with a modern twist, comfortable rooms with thoughtful touches, and a relaxing atmosphere throughout. The spa is a real highlight, perfect for unwinding after exploring the city. Dining at BABA was fantastic, with bold flavors and great service, and the breakfast in The Garden was equally impressive. The location couldn’t be better—right on Charlotte Square in the heart of Edinburgh, just steps from Princes Street, shops, and historic attractions. Despite being so central, the hotel feels like a peaceful retreat. Every detail, from the stunning design to the impeccable service, makes Kimpton Charlotte Square stand out as a top-rated hotel. We can’t recommend it highly enough and look forward to returning! Maybe next time with our dog in tow.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在と最高のサービス！ ホテルでの滞在は素晴らしく、最初から最後まで全てが完璧でした。ホテルは美しく、清潔で、とても快適でしたが、私たちの滞在を本当に忘れられないものにしてくれたのはエイプリルさんでした。彼女はとても親切で、いつも私たちのために尽力してくれました。必要なものがすべて揃っているか、いつも確認してくれました。 彼女のおかげで、滞在はスムーズで本当に楽しいものになりました。 ここで過ごした時間は本当に素晴らしく、また必ず戻ってきたいと思っています。エイプリルさん、私たちの滞在を本当に特別なものにしてくれてありがとう！ （原文） Wonderful stay and amazing service! We had an amazing experience at the hotel — everything was perfect from start to finish. The place is beautiful, clean, and very comfortable, but what really made our stay unforgettable was April. She was incredibly kind, helpful, and always went out of her way to make sure we had everything we needed. Thanks to her, our stay was smooth and truly enjoyable. We absolutely loved our time here and would definitely come back. Thank you, April, for making our stay so special!

（Google による翻訳）滞在は本当に素晴らしかったです。新婚の私たちにとって、この数日間を本当に特別なものにしてくださった皆様、本当にありがとうございました！🤍 エディンバラのキンプトン・シャーロット・スクエア・ホテルでの滞在は、最初から最後まで素晴らしいものでした。スタッフは私たちを温かく迎え入れるために、期待以上のサービスを提供してくれました。すべての対応が温かく、プロフェッショナルで、誠実でした。朝食は素晴らしく、美味しい料理がたくさんありました。 お部屋は広々としていて居心地が良く、美しくデザインされており、快適さとスタイルが完璧に調和していました。ホテル全体がムーディーで洗練された雰囲気で、贅沢でありながら居心地の良い空間となっています。まさに街を一日観光した後に求めるような、まさに理想的な滞在でした。 これ以上ないほど素晴らしい体験でした。エディンバラを訪れる方には、このホテルを強くお勧めします。まさに宝石のようなホテルです！ （原文） Absolutely Loved Our Stay, thank you everyone for making the last few days so special to us as newlyweds! 🤍 Our stay at the Kimpton Charlotte Square Hotel in Edinburgh was incredible from start to finish. The staff went above and beyond to make us feel welcome. Every interaction was warm, professional, and genuine. The breakfast was outstanding, with plenty of delicious options. Our room was spacious, cozy, and beautifully designed, striking the perfect balance between comfort and style. The whole hotel has this moody, sophisticated vibe that makes it feel both luxurious and inviting, exactly what you want after a day exploring the city. We couldn’t have asked for a better experience. Highly recommend this hotel to anyone visiting Edinburgh, it’s truly a gem!

（Google による翻訳）キンプトンでの3日間の滞在は最高でした！ホテルの立地はとても便利で、私が感じたマイナスポイントは、その立地で簡単に帳消しになりました。 IHGプラチナ会員資格でAmex FHR経由で予約しました。もし利用可能なら、ぜひそうすることをお勧めします。 良い点： - レストラン「ババ」は、実際にはお得で、（多くのホテル直営レストランのように）法外な値段ではありません。 - 朝食はまあまあです。Amex FHR特典で朝食が含まれていたのであれば、最高でした。しかし、有料だとしたら、もっとお得なホテルが他にあるかもしれません。コーヒーはバリスタが淹れてくれたもので、食べ放題の朝食にしてはかなり美味しかったです。 - ジムは素晴らしく、このホテルにしてはかなり広く、設備の種類も豊富で驚きました！でも、遅い時間に運動したいなら、残念ながら21時に閉まってしまうので残念です… 改善点： - 部屋の眺め：FHR経由で宿泊し、プラチナステータスを持っている以外には、眺めのアップグレードは受けられません。部屋のアップグレードどころか、ほとんど壁が見える状態でした。窓も小さかったです…もしかしたら、私たちは眺めの良さを重視しすぎているのかもしれません。でも、せめて通りの景色だけでも見たいと思っていました。それに、窓自体もとても小さかったです。 （原文） We had a great 3-day stay at Kimpton! The hotel is so conveniently located that any negatives I had could be easily overridden by its location. We booked it through Amex FHR with IHG platinum status. Highly recommend doing that if you have that option available. The good: - Restaurant “Baba” is actually a good value and not highly overpriced (like most hotel-owned restaurants); - breakfast is fine; if you had it included as part of the Amex FHR offer - then it’s great. But if we had to pay for it - I think you may find a better value elsewhere. Coffee was barista-made and actually pretty good for all-you-can-eat breakfast. - the gym is great; it’s actually quite big for such hotel; variety of equipment was also surprising! But if you like to workout later in the day - you are out of luck - it closes at 9pm… Could be better: - Room views: besides staying through FHR and with Platinum status we don’t get any view upgrades. Not even speaking of room upgrades. So we were looking at a wall (pretty much). The window was also small… maybe we just value a good view too much. But I was really hoping to at least have a street view of any sort. Also the window itself was very small.

（Google による翻訳）このホテルが本当に気に入りました。ホテルは美しく、部屋の装飾も素敵でした。スパは最高。スチームルーム、サウナ、素晴らしいジム。朝食も最高でした。スタッフは素晴らしかったのですが、チェックインを担当してくれた年配の男性が館内を案内してくれなかったのが残念でした。でも、どこに何があるのか​​分からないと伝えると、女性のバーテンダーがすぐに訂正してくれました。初日の夜は結婚式が行われていて少し騒がしかったのですが、ホテルから騒音へのお詫びとしてワインを1本送ってもらえました。嬉しいサプライズでした。でも、深夜0時頃にはすぐに静かになりました。また必ず来ます。 唯一の欠点： バスルームの照明がもう少し良いと良い チェックイン時に必ず館内を案内してもらう必要がある （原文） I absolutely loved this hotel. Hotel is beautiful, room was well decorated. The spa is divine. Steam room, sauna, incredible gym. Breakfast was amazing. Staff was great, except the older gentleman who checked me in didn’t give me a tour (bummer) but that was quickly corrected by a female bartender when I told her I didn’t know where to find anything. There was a wedding the first night, it was a little loud and the hotel sent me a bottle of wine to apologize for any noise. It was a nice surprise. But it quickly got quiet around midnight. Will definitely return. Only cons: Needs better bathroom lighting Mandatory tours when checking in guest

（Google による翻訳）妻と結婚30周年の週末を過ごすため、この美しいホテルに1泊しましたが、とても素敵な滞在となりました。滞在中には全く不満はありませんでした。スタッフは素晴らしく、朝食も種類豊富でとても美味しく、午後5時から6時までバーで無料ドリンクが飲めるのはとても嬉しい心遣いでした。エディンバラに戻ったら、ぜひまた泊まりたいと思っています。 まさに5つ星に値するホテルです🌟🌟🌟🌟🌟 （原文） Me and my wife had a lovely 1 night stay in this beautiful hotel as part of our 30th wedding anniversary weekend celebrations. We had absolutely no complaints about our stay. Staff were lovely, breakfast was very good with an excellent choice of food and the free drinks in the bar from 5-6pm was a very nice touch. We will definitely consider staying on our return to Edinburgh. Fully deserved 5 stars 🌟🌟🌟🌟🌟

（Google による翻訳）素晴らしいホテル、そして何よりも素晴らしいスタッフ！エディンバラ旅行中に腰を怪我してしまい、Airbnbからホテルに変更せざるを得ませんでした。ひどい痛みに苦しんでいたのですが、スタッフ全員が1週間以上も快適に過ごせるよう尽力して​​くれました。特に、レミさん、スティーブンさん、キャメロンさんには感謝の気持ちでいっぱいです。ホテル自体は立地が良く、部屋も快適で、地下にあるスパ/ジムも素晴らしいです。このホテルをぜひおすすめしますし、また泊まりたいと思っています。怪我をした一人旅の私に、細やかな配慮と親切を示してくださったスタッフの皆様に、改めて感謝申し上げます。 （原文） Amazing hotel even more amazing staff! I injured my back while on a trip to Edinburgh and had to switch from an Airbnb to a hotel. I was in a tremendous amount of pain and the entire staff went out of their way to ensure I was comfortable for over a week. Specifically, I would like to thank Remi, Stephen, and Cameron. The hotel itself is well located, rooms are comfortable, and the spa/gym in the basement are an amazing add on. I’d recommend this hotel and will stay again. Thanks again to the entire staff for showing great care and kindness to an injured solo traveler.

ビィンテージ感のある雰囲気のあるホテル。小さなエレベーターはあるが、荷物が重たいと大変

（Google による翻訳）素晴らしいホテルでした！3階の素敵な部屋に泊まりましたが、静かな街並みと通りの向かいにある小さな公園の素晴らしい景色が眺められました。街の中心部に近いながらも、とても静かな住宅街という絶好のロケーションでした。サービスも素晴らしかったです。 （原文） Outstanding hotel! We had a beautiful room on the third floor with a nice view of the quiet city neighborhood and little park across the street. Great location close to the center of town, but still a very quiet residential neighborhood. Service was excellent.

（Google による翻訳）ボナムホテルには1泊だけでしたが、心からお勧めできます。エディンバラに到着後、レンタカーを借りましたが、ホテルの駐車場は特別な許可証を持っている人しか利用できないため、近くに車を停めることができませんでした。そこで、ホテルの受付に駐車場をお願いすることにしました。早めに到着した瞬間から、スタッフはとても親切で温かく迎えてくれました。受付のスタッフはポーランド語も話せるので、嬉しい驚きでした。ホテルの駐車場に問題なく駐車でき、荷物は受付近くのロビーに置いておくことができました。駐車場は広くはありませんでしたが、スペース自体は十分にあったので、駐車に問題はありませんでした。 ツアーから戻ると、荷物はすでにホテル3階の中庭を見渡せる部屋に運んでくれていました。窓からはエディンバラの美しい景色を眺めることができました。部屋は居心地が良く、スタイリッシュで清潔でした。ベッドは快適で、アイロン、アイロン台、ラジオ、テレビも用意されていました。 客室だけでなく、ホテルのインテリアも非常にエレガントで、芸術作品が飾られていました。1階にはゲストラウンジと24時間営業のバーがあります。 朝食は素晴らしく、サービスも申し分ありませんでした。夕食もホテルでいただきましたが、チェックイン時に20%割引をいただきました。夕食は大変美味しかったです。ホテルとレストラン、どちらも強くお勧めします。 ホテルはエディンバラの主要観光スポットに近いので、車から降りることなくどこへでも歩いて行くことができます。 駐車料金は1日20ポンドで、チェックアウト時にお支払いいただきます。 （原文） Hotel Bonham odwiedziliśmy tylko na jedną noc, ale możemy szczerze polecić to miejsce. W dniu przyjazdu do Endynburga wypożyczyliśmy samochód i z uwagi na to iż nie można było zostawić go niedaleko hotelu, ponieważ tam parking jest możliwy tylko dla osób ze specjalnym pozwoleniem postanowiliśmy zapytać się recepcji hotelu czy możemy zostawić auto u nich na parkingu. Personel od samego naszego przedwczesnego przyjazdu był bardzo gościnny i przyjazny. Okazało się nawet że obsługa recepcji mówi po polsku co było miłym zaskoczeniem. Pozwolono nam bez problemu zaparkować na parkingu hotelu i pozostawić bagaże w holu przy recepcji. Parking niezbyt duży, ale same miejsca spore tak że zaparkowanie nie sprawiało problemu. Po powrocie ze zwiedzania nasze bagaże były już zaniesione do naszego pokoju, który znajdował się na 3p hotelu z oknami na podwórko. Z okien mieliśmy ładny widok na Edynburg. Sam pokój był przytulny i w ładnym stylu, czysty. Łóżko wygodne, dostępne także żelazo, deska oraz radio i TV. Poza pokojem wnętrza hotelu były bardzo eleganckie i przyozdobione dziełami sztuki. Na parterze dostępny dla gości salon oraz całodobowy bar. Śniadanie było bardzo dobre, obsługa wzorowa. Udaliśmy się także na kolacje w hotelu na którą przy zameldowaniu otrzymaliśmy 20% zniżki. Kolacja była wyśmienita. Polecam skorzystanie z usług hotelu jak i restauracji. Lokalizacja hotelu blisko głównych atrakcji Edynburga tak że wszędzie można było pójść pieszo bez ruszania auta. Parking kosztował 20 funtów za dobę, płatny przy wymeldowaniu.

（Google による翻訳）滞在は本当に素晴らしかったです！立地はまさに理想的で、静かで魅力的な通りに位置し、素敵なコーヒーショップやレストラン、エディンバラ城やロイヤルマイルといった必見スポットもすぐ近くです。 ホテルの雰囲気はまさに息を呑むほど素晴らしいです。1歳の息子と一緒に旅行しましたが、これ以上ないほど完璧な環境でした。お部屋は美しく、思慮深くデザインされており、信じられないほど快適でした。 今回の旅行で一番の思い出は、ホテルの図書室で暖炉のそばで飲み物を片手に、心地よい夜を過ごしたことです。この特別なひとときが、忘れられない滞在となりました。 絶対にまた来たいと思っています。心からお勧めします！ （原文） We absolutely loved our stay! The location could not have been more ideal — a quiet, charming street just steps away from great coffee shops, restaurants, and all the must-see spots like Edinburgh Castle and the Royal Mile. The atmosphere of the hotel is simply stunning. We were traveling with our one-year-old son, and it truly could not have been a more perfect setup for us. Our room was beautiful, thoughtfully designed, and incredibly comfortable. One of our favorite parts of the trip was spending cozy evenings in the hotel’s library by the fire with a drink in hand — such a special touch that made the stay unforgettable. We would 100,000% come back and can’t recommend it highly enough!

（Google による翻訳）最高の滞在でした。サービスは信じられないほど素晴らしく、スタッフの皆さんも本当に親切でした。スコットランド滞在中に食べた中で最高のディナーでした。朝食も素晴らしかったです！このホテルを強くお勧めします。 （原文） We had the most amazing stay here, the service was unbelievable and everyone was so incredibly nice. It was the best dinner we had the entire time we were in Scotland. Beautiful breakfast as well! Highly recommend this hotel.

（Google による翻訳）スコットランドは初めてです！どこへ行くにも便利なのに、信じられないほど静かな滞在場所でした。部屋は素晴らしい香りで、ドアは開けてくれて、素敵な内装で、全体的に贅沢な体験ができました。バーのスタッフは丁寧で、レセプションのスタッフは皆フレンドリーで親切でした。立地も最高で、日帰りでも夜でも歩いて行ける距離です。バリアフリー対応や駐車場の手配など、サポートもしっかりしていて助かりました。数日前にスーペリアルームからデラックスキングにアップグレードしましたが、期待を裏切られることなく満足でした。402号室からの眺めは本当に素晴らしいです。また絶対に泊まりたいです。 （原文） First time in Scotland! Incredibly quiet place to stay considering it’s so close to everything. Place smells amazing, doors opened for you, lovely decor and generally a lush experience, bar staff attentive, all reception staff friendly and helpful, really nice location and very walkable for day out and evening out too. Supportive with disability access and parking help, I upgraded from a superior to deluxe king a few days before and was not disappointed, views from 402 are absolutely amazing. Would 100% stay here again.

（Google による翻訳）エディンバラへの3泊旅行は、あらゆる面で最高の体験でした。マレーフィールドでの失点をほぼ埋め合わせたような気分でした。夕食前のカクテルと、その後のバーでのナイトキャップは、エディンバラ屈指のホテルでの素晴らしい滞在を締めくくりました。 追伸 朝食も美味しかったです！ （原文） Top notch experience all round for a three night trip to Edinburgh. Almost made up for the score at Murrayfield. Pre dinner cocktails and later nightcaps in the bar capped a great stay in one of Edinburgh's finest. PS Breakfast was good too!

（Google による翻訳）1泊してアフタヌーンティーを楽しみました。 クリスマスの飾り付けがされていて、本当に美しい建物でした。フロントバーではとても感じの良い女性（名前は覚えていませんが、オーストラリア人だそうです）に迎えていただきました。 アフタヌーンティーも美味しかったです（私は男性なので、慣れない雰囲気でしたが、本当に楽しめました）。 その後、部屋にチェックインしてくださった女性もとても感じが良く、無料のカクテル券をいただきました。 部屋自体は広く、快適な滞在に必要なものがすべて揃っていました。バスルームも広く、水圧も高く、温かいシャワーも完備されていました。 来年も必ずまた利用します。 素晴らしい滞在をありがとうございました。 （原文） Stayed here for 1 night and had afternoon tea. Absolutely beautiful building especially having been decorated for Christmas. Was greeted at the front bar very a very pleasant lady (sorry can't remember her name but is an Australian ). Afternoon tea was good (I'm a bloke and felt out of my comfort zone,but really enjoyed the experience). Then checked into the room by another extremely pleasant lady who gave us complimentary cocktail vouchers. The room itself was huge,with Absolutely everything you needed for a pleasant stay, the bathroom was massive too, with good pressure and hot shower. We will definitely be returning next year. Many thanks for making our stay great

（Google による翻訳）宿泊と食事もしました。部屋は美しく、広々としていて、オプションでロマンチックな赤い照明も選べます。ヘアドライヤーとストレートアイロンも部屋に用意されています！100%おすすめします。エディンバラにまた来る機会があれば、ぜひまた泊まりたいと思っています。レストランは美しく装飾され、料理もカクテルも最高でした。 （原文） Have stayed here and dined. Beautiful rooms. Massive with optional romantic red lighting. Hair dryer and straighteners available in the room! Will 100% recommend and stay here again if ever in Edinburgh. Restaurant is beautifully decorated and food/cocktails lovely.

（Google による翻訳）タイガーリリーでの滞在は最高でした！エディンバラで一番のお気に入りの場所です。 受付のケイティさんはプロフェッショナルで、フレンドリーで親切でした。 カクテルの種類も豊富でした。お部屋は広々としていて、美しく装飾されていました。朝食も素晴らしかったです。 また必ず戻ってきます！ （原文） Have had the most amazing stay at TigerLilly! Our favourite place in Edinburgh. Katie at reception was professional, friendly and helpful. The variety of cocktails are extensive . Our room was spacious and beautifully decorated. The breakfast was phenomenal. Definitely will be back again!

（Google による翻訳）この店に星ゼロを付けられるなら、絶対にそうします。最初から最後まで最悪でした。14人の誕生日パーティーという素晴らしい夜になるはずだったのに、全てが期待外れに終わりました。もし店が忙しすぎるなら、特別な日を台無しにするくらいなら、そもそも予約を受け付けるべきではなかったでしょう。 まず、ドリンクが間違っていました。注文を間違えてしまい、バーに戻って修正しなければなりませんでした。さらに、ディナーの提供に2時間近くかかり、しかも注文が1つも完全に漏れていました。他の全員が食べ終わってから、ある人がずっと後に食事をしなければなりませんでした。 デザートについては、参加者がろうそくを吹き消すため、ケーキとその他のデザートを事前に注文していました。「あと10分」と何度も言われましたが、1時間待たされた後、結局キャンセルせざるを得ませんでした。ケーキもデザートも何もありませんでした。マネージャーからは何の連絡もなく、あるいはおそらくそのことに気づかずに店を出ました。 （原文） If I could give this place ZERO stars, I absolutely would. It was a total shambles from start to finish. We booked for what was supposed to be a great night—a birthday celebration for 14 people—but everything turned into a disappointment. If they were too busy, they should never have accepted the booking rather than ruining a special occasion. First, the drinks were wrong. We had to go back to the bar to fix orders that they got incorrect. Then dinner took almost 2 hours to be served, and they still managed to miss one order entirely. One person had to eat long after everyone else had already finished. As for dessert, we had pre-ordered a cake and other desserts so the celebrants could blow out their candles. We kept being told “another 10 minutes,” but after an hour of waiting, we eventually had to cancel it. No cake, no desserts , nothing. We left with no talk from the manager or probably not aware of.

（Google による翻訳）この素晴らしいホテルに一泊しました。ロケーションは最高です。 割り当てられた部屋は快適で、素敵な家具が置かれ、とても広々としていました。 朝食も美味しく、種類も豊富でした。 スタッフは皆、とても親切で感じが良かったです。 このホテルを強くお勧めします。 （原文） Had an overnight stay in this superb hotel. The location is excellent. The room allocated was comfortable, nicely furnished and extremely spacious. We enjoyed a delicious breakfast,with plenty of choice. All the staff we encountered were extremely pleasant and friendly. Highly recommend this hotel.

（Google による翻訳）息子の40歳の誕生日にサプライズで利用しました。 このお店は初めてです。5時半にテーブルを予約していました。 パートナーと早めに到着しました。テーブルと家族を待つ間、ドアを開けてすぐのバーで一杯飲みました。モクテルは最高でした。 第一印象は…完璧なロケーション、完璧な雰囲気、そして完璧な装飾。 テーブルに案内されました。店内は広々としていて、美しくデザインされていました。親密で活気があり、温かみのある雰囲気でした。 個室もとても混雑していました。 サービスは素晴らしく、料理は美しく盛り付けられていて美味しかったです。 40歳の誕生日に最高の場所でした。 （原文） Surprise 40th birthday for my son. My first time in this venue. Table was booked for 5:30. I arrived early with my partner. Went to the bar just inside the door for a drink whilst waiting for the Table and the rest of the family. Mocktail was perfect. First impressions..perfect location, perfect atmosphere and perfect decor. We were shown to our table. The interior is massive and beautiful designed. Intimate, buzzing and warm. Private rooms very busy as well. Service was outstanding, food well presented and delicious. Great place for a 40th birthday.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした。30歳の誕生日をお祝いしたのですが、ホテルの対応が本当に素晴らしかったです。快適で静かなお部屋、土曜の夜のカクテルは最高でした！日曜日の朝食も最高でした！スタッフの皆さんもとても親切で、また来るのが待ちきれません🥳 （原文） Amazing stay - we were celebrating my 30th birthday & the hotel made it extra special. Comfortable & quiet room, great cocktails on Sat night & breakfast on Sunday was ace! All the staff were so friendly, can’t wait to come back again 🥳

ホテルの外観はお城、部屋は、バスタブ付きで使いやすい。駅近でホームも見える。 部屋からダウンダウンもみえるし、最高のながめ。駅の上の道路には、夜中でもバスが止まり乗り込む人が大勢いた。

文句は一切ない。 人が暖かい。 出来ることならもう一度泊まりたい。

（Google による翻訳）ロイヤルマイルや8月のフリンジフェスティバル会場に近い便利な立地です。ホテルの目の前には素敵なレストランがあり、地下階にはパブやバーが立ち並んでいます。部屋とバスルームは改装済みで、収納スペースもたっぷりあります。スタッフはフレンドリーでとても親切でした。近くの橋の工事がようやく完成することを願っています。近くには美しい公園があり、そこからスコットランド国立美術館へ直結しています。 （原文） Centrally located near Royal Mile and many Fringe locations in August. Very nice restaurant located in front of hotel and surrounded by pubs and bars on lower level. Nice updated room and bathroom with plenty of storage. The staff were friendly and super accommodating. Hope construction on near by bridge finally gets completed. Lovely park close by that leads right to The National Scottish Gallery.

（Google による翻訳）このホテルは最高でした！サービスも素晴らしかったです（特に毎朝の朝食ルームのジョンさんの対応が素晴らしかったです！彼は本当に素晴らしいです！）。お部屋は美しく広々としていて、街の素晴らしい景色を一望でき、とても清潔でした。最後に、ロケーションも最高でした。またぜひ訪れたいです！ （原文） This hotel was spectacular! The service was excellent (we especially loved John in the breakfast room every morning. He is fantastic!). Our room was beautiful and spacious with a gorgeous view of the city and very clean. Lastly, the location is unbeatable. We can't wait to go back!

（Google による翻訳）今の夫と私は、スコットランドへのハネムーン／駆け落ち旅行の最初の夜をここに滞在しました。スタッフはとても優しく親切で、私たちを本当に特別な気分にさせてくれました。部屋は清潔で、とても個性的な雰囲気でした。夕食はホテルのレストランでいただきましたが、料理もサービスも素晴らしかったです。翌朝、出発前にベッドでスコットランド風のフルブレックファーストを注文しましたが、これも今回の旅行で一番美味しい朝食の一つでした。次回エディンバラに滞在する機会があれば、ぜひまたここに泊まりたいと思っています（少なくとも食事はここで）。 （原文） My now husband and I stayed here for one of the first nights of our honeymoon/elopement trip to Scotland. The staff were so sweet and personable and really made us feel special. The rooms were clean with a lot of character. We had dinner at their restaurant and the food was amazing with great service, then we ordered a full Scottish breakfast in bed the next morning before we headed out, which was also some of the best breakfast we had on our entire trip. We definitely plan on staying here (or at the very least, dining here) again next time we have the pleasure of staying in Edinburgh.

（Google による翻訳）11月に1泊しました。アイヴァーさんが迎えてくれて、楽しい会話を楽しみました。スタッフは皆とてもフレンドリーで、スコッツマンにとって貴重な存在です。部屋は広く、小塔があり、そこに座って無料のプロセッコを楽しみました。朝食は部屋で美味しくいただきました。温かいものと冷たいものの両方のメニューから前夜に選びました。バスルームはそれほど広くはありませんでしたが、私のお気に入りのアラン島のアメニティが揃っていました。 スコッツマンはロイヤルマイルとプリンセスストリートの両方に便利な立地です。またすぐに訪れたいと思っています。 （原文） We stayed for one night in November, we were greeted by Ivor who we had a lovely chat with, all the staff were so friendly & are an asset to the Scotsman, our room was huge with a turret in which we sat & enjoyed our complimentary Prosecco . We enjoyed a lovely breakfast in our room which we chose the night before from a menu of both hot & cold choices. The bathroom although not huge had my favourite Arran toiletries. The Scotsman is in a prime position for both the the Royal mile & princes street, We hope to return very soon.

（Google による翻訳）本当に美しいホテルです。部屋は素晴らしいのですが、建物が古いため、良い部屋と悪い部屋があります。スタッフはとてもフレンドリーでした。立地も最高です。ショッピング街の中心に位置し、クリスマスマーケットのすぐそばです。空港行きのトラムの停留所まで徒歩10分です。グランドカフェで冷えた朝食を返品したので星を1つ減らそうかと思いましたが、もしかしたら不公平だったかもしれません。次回は階下のビュッフェ式朝食にしようと思います。家族も皆、とても美味しかったと言っていました。 （原文） Really beautiful hotel. Great rooms but some better than others due to the layout of the old building. Extremely friendly staff. Fantastic location. Right at the heart of the shopping streets and literally on the doorstep of the christmas markets. 10min walk to Tram to and from airport. I was considering deducting 1 star for cold breakfasts that we returned in the grand cafe but maybe would have been unfair. Next time we will go downstairs to the buffet breakfast which bother family members said was excellent.

5星のホテルです。シャワー室の水が洗面室に流れ出て最悪でした。サーロインステーキ食べましたが、えっ何これ？！パブで食べた方がよかったかも！私的には3星❗

高級ホテル

（Google による翻訳）ヘッドコンシェルジュのデイビッドさんのおかげで、スコットランドでの滞在は思い出深いものになりました！ホテル内を案内していただき、エディンバラの歴史について教えてくれ、チケット購入のお手伝いをしてくれただけでなく、地元のパブやレストランについても素晴らしいアドバイスをくれました。ウェイトレス兼フロント受付（研修中）のニコールさんもとても親切で、とても助かりました。ヘッドバーテンダーは、様々なウイスキーの知識が豊富でした。コリンという名前だったと思います。ホテルはロイヤルマイルのメインストリートからすぐなので、どこへ行くにも歩いて行けました。朝食もとても美味しく、料金に含まれていました。お部屋は無料でアップグレードしていただき、街を見渡せるバルコニー付きでした。 （原文） David, The Head Concierge, made our time in Scotland memorable! He toured us through the hotel, shared Edinburgh’s history, helped us purchase tickets and gave great advice on local pubs and restaurants to visit. Our waitress and front desk receptionist (in training), Nicole, was also very personable and helpful. The head bartender was very knowledgeable on a wide range of Whiskeys to try. I think his name was Collin. The hotel is just off the main street for the Royal Mile so it was easy to walk everywhere. Breakfast was very nice and included. We received a complimentary room upgrade with a balcony overlooking the city.

（Google による翻訳）先日、ザ・グラスハウスに宿泊する機会があり、大変感銘を受けました。仕事で出張する時は色々なホテルに泊まりますが、このホテルのサービスレベルは他とは比べものになりません。到着から出発まで、これほど行き届いたもてなしを受けたことはありませんでした。複数のスタッフの方々に迎えていただき、部屋まで案内していただいただけでなく、館内を案内していただきました。中でも特に感動したのは、出発時にデイビッドさんが廊下で出迎えてくれ、チェックアウトまで付き添ってくれただけでなく、タクシーが来るまで雨の中、スーツケースを運んでくれたことです。客室、アメニティ、立地も素晴らしいのですが、何よりも素晴らしいのはサービスです。 （原文） I recently had the pleasure of staying at The Glasshouse and was thoroughly impressed. I stay at a lot of hotels as a travel for work, but the service levels of this hotel were unmatched. From my arrival to my departure, I have never felt more looked after. I was greeted by multiple team members who not only helped me to my room but gave me a tour of the property. The most astonishing part was as I was departing, David met me in the hallway and insisted upon staying with me through check out and then took my suitcases out into the rain with me until I was greeted by my cab. The rooms, amenities and location are also superb but the service is what stands out.

（Google による翻訳）5つ星ホテルとは程遠いホテルです。ラグビーの試合観戦の後、16日の日曜日に予約しました。部屋のレイアウトは今まで見た中で一番奇妙で、ウェブサイトに掲載されている外観の写真は実物とは全く違っていて、クリエイティブな写真が撮られているように感じました。 長い一日を過ごした後、部屋にいてルームサービスを注文することにしました。メニューがとても少なかったので、フロントに電話してレストランのメニューがもう少し充実しているか尋ねたところ、同じだと言われました。それに、私たち2人で朝食に50ポンドも追加で請求されました！…そこで、外食する場所を探すために、本当は行くつもりはなかったのですが、外に出ることにしました。部屋に戻ると、5つ星ホテルだったことを覚えています。シャワーを浴びてミニバーの飲み物を飲んでくつろごうと思っていましたが、有料だとは重々承知の上でした。選択肢は水2本とジュース2缶だけでした！トイレタリーは5つ星なのに少ない？私たちは何度も、その道のすぐ近くにあるWホテルに宿泊しました。確かに5つ星ですが、このホテルは違います。私は少しうるさい人間だとは思いますが、きちんとしたホテルにお金を払うなら、もう少し期待します。結局、私たちはお金の問題ではなく、その日の夜にチェックアウトしてWホテルに移動しました。二度と泊まりません。 （原文） most def not a 5 star hotel , we were booked in on Sunday 16th after a day at the rugby . the room has the weirdest lay out I've ever seen , the outside picture they have on website are nothing like the real thing some creative photography there So after a long day we decided to stay in and order room service , the menu was very very limited so i called reception to ask if the menu was a bit better in the restaurant to be told nope its the same . also £50 extra for breakfast for the two us us ! ...so we decided to go out which we hadn't intended doing to find somewhere to eat , back at the room 5 star remember i though will have shower have a drink from the mini bar and chill knowing full well this is chargeable choice was two bottles water and two cans of juice ! limited toiletries 5 star ? we have stayed at the W just up the road many times and 5 star yes it is , this hotel is not , now i know i can be a bit fussy but when your paying for a decent hotel i would expect a bit more , to the point we checked out that same night as its not about the money and moved up to the W . won't be back

（Google による翻訳）エディンバラの中心部にある素晴らしいホテルです。素敵な中庭/パティオ、アイザック氏をはじめとする素晴らしいスタッフ、そして素敵な客室。唯一の改善点としては、夕食/ルームサービスメニューの拡充です。 バスルームにはドアが付いており、完全に閉まり、ラッチと鍵が掛かる本物のドアです。どうやら多くのホテルでは採用されていない素晴らしい技術のようです。 （原文） Great hotel in the heart of Edinburgh. Nice courtyard/patio, excellent staff including Isaac, and nice rooms. Only recommendation would be expanding the dinner/in-room dining menu. The bathrooms have doors -- real doors that close entirely, latch, and lock. Amazing technology that is apparently unavailable to many hotels.

（Google による翻訳）最高、最高、本当に素晴らしい体験でした！コンシェルジュ、フロントデスク、各フロアのスタッフまで、すべてが素晴らしく、一流でした。快適なベッド、美しい景色、お部屋のウイスキー、そして美味しい食事とラウンジの温かい雰囲気も最高でした。 （原文） Wonderful, wonderful, wonderful experience! From the concierge, to the front desk, to the staff on the floors, everything was spectacular and top-notch. I absolutely love the comfortable beds, the beautiful views, whiskey in our room, not to mention the delicious food and warm atmosphere of the lounge.

（Google による翻訳）ロイヤルマイルのすぐそばという素晴らしいロケーション。ホテル、ロビー、ダイニングエリアも美しく、朝食も素晴らしく、料理とサービスは一流でした。 では、なぜ3つ星なのでしょうか？トイレが流れなかったのです。フロントに伝えると、付箋に書いて謝罪してくれましたが、それ以上は何もありませんでした。 幸運なことに、私たちは2ベッドルームスイートを予約していたので、寝室を通り抜けてトイレを使うことができました。妻と記念日の夜遅くまで外出していた際、寝る前に母を起こして彼女の部屋を通り抜け、トイレを使う必要がありました。息子が早く起きた際も、祖母を起こしてトイレを使う必要がありました。 このことがなければ、素晴らしい体験になったはずです。私たちは、全員が自分のスペースを持てる場所を特に探し、全員が自分のスペースを持てるという事実に基づいて予約しました。 （原文） Amazing location, right on the Royal Mile, beautiful hotel, lobby, and dining area.Breakfast was excellent, top tier food and service. So why the 3 Stars? Our toilet didn't flush. I told the front counter about it and they wrote it down on a sticky note and apologized, but that was it. Lucky for us we booked a 2 bedroom suite, so we could cut through the bedroom and use that toilet. When my wife and went out for a late evening for our anniversary we had to wake up my mother to cut through her room and use the toilet before bed. When our son woke up early he also had to wake Grandma up to use the toilet. So it would have been an amazing experience if not for this. We specifically looked for a place where everyone could have their own space, and booked experience based on the fact that everyone would have their own space.

（Google による翻訳）これまで宿泊したヨーロッパのホテルの中で、かなり良い方の一つです。しかし、シャワーのお湯がほとんど出なかったので、フロントに報告しました。2日目になってもまだ壊れていて、部屋を変えたり、対応してもらったりする気配りもありませんでした。チェックアウト時に再度伝えたのですが、謝罪だけで、ポイント還元などの対応は一切ありませんでした。こんなに良いホテルなら、私がわざわざ対応しなくても、きちんと対応してくれるサービスが期待できます。 （原文） One of the better European hotels I have stayed in. However, the shower barely had hot water flow and I reported it to the front desk. Day 2 it was still broken and there was no attempt to move us or follow up. At checkout I told them again and only got an apology. No reward points concession or any other remedy was made. At a hotel this nice, I expect the service to be good enough to solve this problem without me having to do it for them.

（Google による翻訳）五つ星ホテルとしては、滞在を快適に過ごせない明らかな問題がいくつかありました。部屋は迷路のような廊下にあり、移動が非常に困難でした。衣類を置くための引き出しや棚は一つもなく、サーモスタットの操作も分かりにくく、温度を下げようとした途端、上がってしまいました。バスルームのドアは納屋のようなドアで密閉性がなく、タオルヒーターなどの設備も一部機能しませんでした。フロントデスクに電話するための電話も部屋にありませんでした。これは非常に不便でした。WhatsAppで連絡したところ、スタッフがサーモスタットの調整を手伝ってくれたのは助かりましたが、街を歩き回った長い一日の後にこのような不便さに苛立ちました。このようなタイプのホテルに期待していたものとは違いました。 追記：最終日の夜、シャワーを浴びるのにお湯が出ませんでした。 （原文） For a five star hotel, there are some glaring issues that made it hard to enjoy our stay. Our room was located in a maze of hallways that was very hard to navigate, there isn’t a single drawer or shelf to put clothes on, the thermostat is very unintuitive and when we tried to turn the temperature down, it went further up, the bathroom door is a barn door that doesn’t seal, and some features like the towel heater weren’t working. There’s also no phone in the room to call the front desk, which is very strange. After calling through whatsapp, the staff came to help us with the thermostat, which was nice, but the inconveniences after a long day of walking the city were frustrating. Not what I expected from this type of hotel. Update: on our last night, we didn't have any hot water to take showers.

（Google による翻訳）シュヴァル・オールドタウン・チェンバーズの1ベッドルーム・アパートメントに2泊しました。メインベッドを使う友人と同室で、私は引き出し式ソファベッドを使いました。アパートメント自体は美しくデザインされ、広々とした間取り、センスの良い内装、そして細やかな心遣いが随所に見られました。スタッフは本当に親切で、細やかな気配りがあり、ユーモアもあって、温かい滞在となりました。 とはいえ、引き出し式ソファベッドは残念ながら快適ではなく、軋んだりゴツゴツしたりしていました。ソファベッドは一般的なマットレスほど寝心地が良いとは限らないことは承知していますが、高額な料金を考えるともう少し期待していました。また、バスルームの引き戸は扱いにくく、少し工夫しないと完全に閉まらず、使用時に違和感がありました。 全体的に見て、素晴らしいサービスとスタイルを備えた素敵なホテルです。しかし、今回の滞在では、次回は別の部屋構成を選ぶか、同じ価格帯の他の選択肢を検討すると思います。 （原文） I stayed at Cheval Old Town Chambers for two nights in a one bedroom apartment, joining a friend who had the main bed while I used the pull out sofa bed. The apartment itself was beautifully designed, spacious layout, tasteful décor, and lots of thoughtful touches. The staff were genuinely kind, attentive, and even witty, which added warmth to the experience. That said, the pull-out sofa bed was unfortunately not comfortable but quite squeaky and lumpy. While I understand sofa beds are rarely as restful as a standard mattress, I did expect a bit more considering the premium price. Additionally, the sliding bathroom door was tricky, it wouldn’t stay fully closed without some finesse, which felt awkward when using the space. Overall, it’s a lovely hotel with fantastic service and style. But based on this particular setup, I would probably choose a different room configuration next time or consider other options for the same price range.

（Google による翻訳）ロケーションも内装も素晴らしかったです！唯一の欠点はエアコンがなかったことです。部屋が暑くなったら窓を開けっぱなしにする必要がありました。歴史的建造物なので、セントラルエアコンの設置は難しいとは思いますが、隣のバーの音が少し気になりました。 （原文） The location and decorations were amazing! The only downside was the lack of air conditioning, meaning you needed to leave the windows open if the room got warm. It's a historic building, so I understand that a central AC system would be difficult to install, but it was a little noisy from the bar next door.

（Google による翻訳）新しい建物の2ベッドルームスイートに宿泊しました。部屋までは迷路のように入り組んでいて、荷物の積み込みも面倒でした。部屋は悪くなかったものの、5つ星の基準には達しませんでした。こんなに座り心地の悪いソファに座るのは初めてでした。GoogleやBookingでの評価が高かったので期待が大きかったのですが、少し物足りなさを感じました。立地は最高です。 （原文） We had a two bedroom suite im the new building. Kind of a maze to get to the room and annoying with luggage. Room was okay but not 5 star standard. Rarely did I sit on such an uncomfortable sofa. Was a bit underwhelmed compared as we had high expectations due to high google/booking rating. Location is excellent.

（Google による翻訳）素晴らしいサービスでした。スタッフは皆フレンドリーで、対応も迅速でした。立地も非常に便利で、美しい大聖堂のすぐ前です。唯一の難点は、夜になると外の通りからの騒音が少し聞こえることです。 （原文） Amazing service, staff were all friendly and quick to respond. Location is also extremely convenient, right in front of a beautiful cathedral. Only issue is some noise from the streets outside at night.

（Google による翻訳）素晴らしいお部屋です。エディンバラの他の場所と比べて、この価格でこのサービスが受けられます。ベッド2台とコンパクトなクローゼットだけの部屋ではなく、自分だけのアパートメントをお探しなら、最高の立地です。本当におすすめです。 （原文） Stunning rooms. Great price for what you get in comparison to other Edinburgh locations. Amazing spot if you want your own apartment and not a room with two beds and a compact closet. Can't recommend enough

（Google による翻訳）私は結婚一周年に向けて一年中お金を貯めて、3泊500～600ポンドの予算でホテルを探し始めました。booking.comでThe Rutlandを見つけた時は大喜びしました。広告には写真にあるように大きなお風呂とお城の景色が載っていたので、妻を驚かせるために予算を3泊900ポンドにまで伸ばすことにしました。しかし、ホテルに到着すると、カード端末が故障していたため、玄関先にいた酔っ払いの群れをかき分け、20分間も立ち尽くさなければなりませんでした。夜の11時でしたから、朝になれば解決できたはずです。念のため言っておきますが、実はその週の初めに電話して、結婚一周年なので何か特別なことをしてもらえないかと頼んでいたのです。お風呂やお城の景色など特に頼んでいなかったことは認めますが、支払った金額を考えると、そうする必要はないと思いました！2階に上がると小さな部屋に案内されましたが、それは広告には載っておらず、お城の景色もお風呂もありませんでした。本当にがっかりしました。妻には全力を尽くすと約束していたので恥ずかしい思いをしました。それに加えて、虚偽広告について苦情を申し立てたところ、特定のジントニックのプロモーション品だとは言われずに、2枚の無料ドリンク券をくれました。ありがたいことに、レストランのスタッフは対応し謝罪してくれました。彼らの顧客サービスはまともです。私たちは初日の夜にも苦情を申し立て、部屋の変更を検討すると約束されました。何もしてくれず、私たちから問い合わせなければなりませんでした。この金額を支払うと、スタッフが期待以上の対応をしてくれることに慣れてしまいます。率直に言って、部屋は料金に見合う価値が全くなく、全体的に見て、完全にぼったくられた、忘れられた、捨てられたと感じました。私たちは二度と行きません。率直に言って、これは虚偽広告だったので、返金していただければよかったと思います。 （原文） I had been saving up all year for our first anniversary, I started looking at hotels with a budget of £500-600 for 3 nights. When I found The Rutland on booking.com I was thrilled, an advertised big bath and castle views shown in the photos, I decided to stretch out my budget to an eye watering £900 for 3 nights in order to surprise my wife. When we got there we had to fight through a barrage of drunk people on the stoop and stand around for 20 minutes because their card machine was having issues. It was 11 at night, we could have resolved this in the morning. To be clear, I had actually called earlier in the week and said it was our first anniversary and asked if they could do something special for us, I’ll admit I didn’t ask for anything particular like the bath or castle views but nor did I think I had to with the amount we had paid! When we got upstairs we had a small room, one that definitely was not advertised, no castle views and no bath. I was absolutely gutted, I felt embarrassed as I had promised my wife I had went all out. On top of that when I complained about the false advertising they gave us 2 complimentary drink vouchers which they didn’t tell us were promotional items for a certain gin and tonic. Thankfully the staff at the restaurant accommodated and apologised, they have decent customer service. We also complained on the first night and was promised they would look into changing our rooms. Nothing was done, we had to follow up. When you pay this amount you’re used to staff going above and beyond. Quite frankly the room was not anywhere worth the price and the whole experience made me feel entirely ripped off, forgotten and discarded. We will not be returning, I would have appreciated a refund as this was quite frankly false advertising.

（Google による翻訳）中心部に位置するこのブティックホテルは、エディンバラ観光に最適でした。クリスマスマーケットが主な目的でした。しかし、街全体がもっと魅力的だと感じました。 ホテルのスタッフは素晴らしく、私たちが快適に過ごせた部屋も完璧でした。城の景色が見える、贅沢な小さなスイートルームに宿泊しました。 「Witchery」で食事をしました。雰囲気もスタッフも素晴らしかったです。料理は美味しかったのですが、カクテルとワインは少し物足りませんでした。 「Bow Bar」でも素晴らしい午後のパイとビールを楽しみました。豊富なコレクションの中から、ちょっとウイスキーを頼んでみたらもっと美味しかったかもしれません。 ディーン・ビレッジは美しく、歩いてすぐです。 地下にある「Pander and Sons」のカクテルラウンジも「Hey Palu」も素晴らしかったです。どちらもスタッフもドリンクも素晴らしかったです。 （原文） Centrally located this boutique hotel was simply perfect for exploring Edinburgh. We came primarily for the Christmas Market but found the city so much more interesting. The hotel has wonderful staff and the room we enjoyed was perfect. We had a castle view and a lavish small suite. We dined at the Witchery which had a fabulous atmosphere and staff. The food was delicious but the cocktails and wine a little less so. We dined also at the Bow Bar for a wonderful afternoon pie and Pint. There might have been a cheeky whiskey too from their expansive collection. Dean village is beautiful and a short walk. The underground Pander and Sons cocktail lounge was amazing as was Hey Palu . Both had great staff and drinks.

（Google による翻訳）最高の立地です。トラム停留所から徒歩わずか5分、城を過ぎて旧市街までは美しい散歩道が15分ほどです。スタッフはとてもフレンドリーで、お部屋は快適で清潔でした。ザ・ハクスリーでの朝食は本当に素晴らしかったです！ （原文） Perfect location — just a 5-minute walk from the tram stop and a beautiful 15-minute stroll past the castle to the old town. The staff were very friendly, and the rooms were comfortable and clean. Breakfast at The Huxley was absolutely fantastic!

（Google による翻訳）先週末、ザ・ラトランドで最高の滞在を過ごせました。ジルさんは温かく迎えてくれ、必要なものはすべて揃っていて、快適に過ごせました。今まで見た中で一番天井が高いアパートメントでしたが、とても居心地が良く、リモコンで操作できる暖炉までありました。設備も充実していて、キッチンには食材も充実していました。すべてが完璧に清潔でした。普段は家から離れてぐっすり眠れないのですが、ベッドはとても快適で、中心部に位置しているにもかかわらず部屋は静かでした。素晴らしい城の景色を眺めることができ、朝食を食べにザ・ハクスリーまで少し歩くだけで行けました。 （原文） We had the most incredible stay at The Rutland last weekend. Jill gave us such a lovely warm welcome and ensured we were settled in with everything we needed. We had an apartment with the highest ceilings I’ve ever seen but it was so cosy. It even had a fireplace which you could control from a remote. Very well appointed, with a fully stocked kitchen. Everything was spotlessly clean. I don’t normally ever sleep well away from home but the bed was so comfy and the room was quiet despite being so centrally located. Gorgeous castle views and just a short walk around to The Huxley for breakfast.

（Google による翻訳）完璧なロケーションのシティブレイクのために予約しました。アパートメントには大変満足しており、スタッフの方々には大変親切で温かく迎えていただき、感謝してもしきれません。空間は美しく、期待をはるかに超える素晴らしいものでした。ブティックホテルのような雰囲気の中に、信じられないほど高い天井が広がっていました。また訪れる際は、他の場所には絶対に泊まりません。改めて感謝申し上げます。またすぐにお会いできるのを楽しみにしています。 （原文） Booked for a city break with the perfect location. We were both thrilled with the apartment and cannot thank the team there enough as they were so helpful and welcoming. The space was beautiful & so much more than we expected, with incredible grand high ceilings in a boutique setting. When we visit again we won’t be staying anywhere else. Thank you again & look forward to seeing you soon.

（Google による翻訳）ここでの滞在は本当に楽しかったです。自分のアパートにいるような気分なのに、毎日清掃してもらえるのが良かったです！ 充実したキッチンとミニバーにはたくさんの選択肢があり、毎日無料のウェイターと紅茶やコーヒー用のミルクも提供してくれました。 ベッドと枕はとても快適で、夜は外の騒音は全くありませんでした。 最上階に宿泊しましたが、階段は2階分しかありませんでしたが、膝や腰に問題がある場合は大変かもしれません。 私たちが出会ったスタッフは皆、親切で親しみやすい方でした。 （原文） Really enjoyed our stay here, was nice to be in our own apartment but still have it serviced every day! Well stocked kitchen and mini bar with lots of choice, daily free waiter and milk for teas and coffees Beds and pillows were very comfortable and nil outside noise during night. We were on top floor and although only two flights of stairs it might be hard going if you have knee/back problems. All staff we encountered were lovely and approachable

（Google による翻訳）長い朝の旅の末、かなりお腹が空いていました。本格的なスコットランド体験をしたいと思い（私はハギスを求めていたので）、近くのお店をいくつかメニューを見て回りましたが、最終的にイン・オン・ザ・マイルが一番本格的な選択肢があるという結論に至りました。 内装は美しく、建物の古き良き特徴と現代的な装飾・デザインが見事に融合していました。たくさんの植物が店内を明るく照らしていました。 サービスは素晴らしく、親切なスタッフは知識豊富で、何を注文すべきか的確なアドバイスをくれました。私はフルスコティッシュブレックファーストを注文し、エッグベネディクトを少し試してみました。イギリスでは料理にあまり味付けをしないと言われていますが、今なら納得です。料理は全体的に美味しかったのですが、塩コショウを少し加えるとさらに美味しくなると思います！ 全体的に見て、訪れる価値のある場所でした。ハギスやカクテルを豊富に取り揃えているお店を探している方には、ぜひおすすめしたいです。 （原文） We found ourselves here after a long morning of traveling and were pretty famished. Wanting an authentic Scottish experience (I was Haggis hunting), we menu-window shopped at a few places nearby before deciding that the Inn on the Mile had the most authentic options to consider. The interior was beautifully done, mixing the old features of the building with modern decorations/designs. Plants galore helped brighten the place. The service was great, kind staff members that were knowledgeable and provided good advice on what to order. I ordered a full Scottish Breakfast and tried a little of the eggs Benedict. They say that folks in the UK don't really season their food. I understand now. The food was good overall, but a little salt n pepper would do wonders! Overall, it was a worthwhile stop and I'd recommend to anyone looking for plenty of haggis options and cocktail offerings.

（Google による翻訳）最高の滞在でした！ホテルは清潔で快適、立地も最高でしたが、特に印象的だったのはカスタマーサービスでした。黒髪で眼鏡をかけた女性がチェックインの対応をしてくれましたが、彼女は本当に素晴らしかったです。フレンドリーで気配りがあり、必要なものがすべて揃っているか確認するために、本当に親切にしてくれました。食事も美味しく、パートナーはフライドポテト、私はステーキフリットを頼みましたが、どれも完璧に調理され、笑顔でサービスしてくれました。間違いなく今までで最高のホテル体験の一つです。強くお勧めします！ （原文） Had an amazing stay here! The hotel was super clean, comfortable, and in a great location, but what really stood out was the customer service. A girl with dark hair and glasses helped us at check-in, and she was absolutely incredible — friendly, attentive, and genuinely went out of her way to make sure we had everything we needed. The food was delicious- my partner had the loaded fries and i had the steak frites, cooked to perfection and served with a smile. Definitely one of the best hotel experiences I’ve had. Highly recommend!

（Google による翻訳）本当に素晴らしい夜でした。イングランド対ニュージーランドの試合を観戦しに行きましたが、最高の体験でした。スタッフは一流で、私たちの夜をさらに素晴らしいものにしてくれました。マネージャーだと思う女性（メガネと白いシャツを着ていた）は、ラグビーのスクリーンがきれいに見えるよう、わざわざ気を配ってくれました。総じて、素敵なカクテル（特にレディーバグがお気に入りでした）を楽しみながら、最高の夜を過ごしました。強くお勧めします👌 （原文） Absolutely fantastic evening, went out to watch the England vs New Zealand match and it was the best experience. The staff were top tier and made our night even better, a girl who i assumed was the manager (glasses, white shirt) went out of her way to make sure we had a great view of the rugby screen. All in all, great night with lovely cocktails (lady bug was my favourite) highly recommend 👌

（Google による翻訳）ボクシングの試合中継について尋ねようと立ち寄ったところ、素敵なマネージャーに迎えられ、フィッシュアンドチップスとナチョスをシェアできるテーブルに案内されました。料理は素晴らしかったです！私たち自身もバーミンガム出身なので、マネージャーはバーミンガム出身の出身地について少しお話をしてくれたおかげで、妻と二人で楽しい会話と夜を過ごすことができました。残念ながらボクシングの試合は放送されていませんでしたが、代わりにスリーシスターズを勧めてくれました。全体的に素晴らしい接客で、美味しい料理とボクシング観戦を楽しめるよう、彼女は最善を尽くしてくれました。また必ず来ます！ （原文） Came in to ask about the boxing being shown and was greeted by the lovely manager, she showed us to a table where we had the fish and chips and the nachos to share. Was lovely food! Originally from Birmingham ourselves, the manager also gave us some back story on how she is from where we are also which made the conversation and night even lovelier for me and my wife. Unfortunately they couldn't show the boxing but recommended the 3 sisters as an alternative. Really great customer service all in all as she tried her best to make sure we could get some lovely food and watch the boxing. Will definitely return!

（Google による翻訳）地元の人からのおすすめ。あらゆるものが集まる中心街！野菜たっぷりのローストは絶品。野菜のグレービーソースが少し足りないくらいですが、それでも十分美味しいです。どれも丁寧に調理され、味付けも絶妙です。洗練されたワインメニューも充実しています！ （原文） Recommended by a local. Central to everything! Fantastic roast with lots of veg. Just needs veggie gravy but still delicious. Everything well cooked and beautifully seasoned. Refined wine menu with good options!

（Google による翻訳）要約：疑問の残る部屋のデザイン、アクセシビリティの問題、そして外部からの騒音。これらがこのホテルを選ぶ理由です。 このホテルには複雑な思いがあります。インは、ロイヤルマイルの中ほどに位置し、エディンバラの多くの観光スポットへ徒歩圏内という便利な立地を誇る魅力的なホテルです。しかし、そのような立地ゆえに、24時間常に人混みとかなりの街の騒音に囲まれています。サイレン、大音量のストリートミュージシャン、鐘楼、そして深夜の酔っ払いの叫び声が絶えず聞こえてきます。 私たちが泊まった部屋（4）についてしか話せませんが、まさに機能よりも見た目重視の典型でした。見た目は素敵ですが、使い勝手は最悪でした。例えば、広くて素敵なバスルームには、文字通り横向きの収納スペースが一つもありませんでした。棚も引き出しもありません。壁にはフックが一つ。バスルームの端を占領している、大きくて役に立たないバスタブの縁に、洗面用具を置きました。一体誰がホテルでお風呂に入るというのでしょう？大きなウォークインシャワーのタイル床は、水量調節器とレインシャワーヘッドの間の隙間を埋めるには小さすぎる小さなゴム製の滑り止めマットが敷かれていたため、滑り止め効果はわずかに軽減されていました。バスルームには標準的な電源コンセントが全くありませんでした。備え付けのヘアドライヤーかヘアアイロンは寝室で使うつもりです。そして、バスルームに関する最後の不満は、すりガラスの半透明のドアです。なぜホテルでこのようなものが流行っているのか分かりませんが、もう止めるべきです。 同様に、私たちの部屋の独立したトイレにもガラスのドアがありました（ありがたいことに不透明ですが、それでも夜になると寝室に光が差し込むほど半透明です）。このドアはトイレと寝室を完全に仕切っておらず、ドアの四方に1～2センチの隙間があり、きちんとしたラッチもありません。失礼な言い方かもしれませんが、この設計ではトイレから出る音や臭いが寝室に漏れてしまいます。妻が「寝室でうんちしてるみたい」と言ったように。トイレはプライベートな空間ですから、誰もそうしたくないでしょう。 他にいくつか気づいた点があります。ホテルのスタッフとのやり取りはほとんどありませんでしたが、彼らはいつも親切で感じが良かったです。ホテルの客室は1階のパブから数階上にあり、エレベーターはなく階段で行くことになります。移動が困難なお客様には不向きです。 （原文） TL/DR: questionable room design decisions, accessibility issues, and external noise make this hotel a problematic choice. Such mixed emotions about this place… The Inn is an attractive property that boasts a very convenient central location about midway up the Royal Mile and within easy walking distance to many Edinburgh attractions. Such a location means you’ll be surrounded by crowds and considerable street noise 24 hours a day: sirens, amplified street musicians, bell towers, and the howling of late night drunks will be continually audible. I can only speak to the one room we stayed in (4), but it was a model of form over function - lovely to look at, but what a pain to use. Examples: a lovely large bathroom with literally not a single horizontal storage space - not a shelf, not a drawer. One wall mounted hook. We propped our toiletries on the edge of the large, useless soaking tub that took up one entire end of the bathroom - who actually takes a bath at a hotel? The large walk in shower had an absolutely treacherous slick tile floor, mitigated only slightly by a tiny rubber anti slip mat too small to bridge the space between the water controls and the rainfall shower head. There were no standard electrical outlets at all in the bath - plan to use the supplied hair dryer or curling iron in the bedroom. And my final bath-related complaint: the frosted glass, semi-transparent door. I don’t know why this trend has caught on at hotels, but it needs to stop. In a similar vein, the separate WC in our room featured another glass door (opaque, thank god, but still translucent enough to flood the sleeping area with light at night). Said door does not fully seal the WC from the sleeping area - there’s a gap of a centimeter or two on all sides of the door and no proper latch. I don’t mean to be crude, but this design means that every sound and odor from the WC is immediately shared with the sleeping area. As my wife observed, “It’s like sh***ing in the bedroom”. Seriously, the WC is a private space - no one wants it to be otherwise. A couple of other observations: we had very limited interactions with hotel staff, but they were unfailingly pleasant and helpful. The hotel rooms are located on several floors above the ground floor pub, and reached via stairs - no lift. Not suitable for mobility-challenged guests.

（Google による翻訳）11月10日の夜、10時頃に飲みに行きました。場所は城に近く、ロイヤルマイルのすぐそばなので良いのですが、バーのスタッフは最悪でした。正直に言うと、バーテンダーは2人の女性で、1人はブロンドの巻き毛、もう1人はブルネットの眼鏡をかけていました。ブロンドの女性はビールを注文した時はすごく親切にしてくれたのですが、しばらくしてナッツを買いに戻った時に、サービスしてくれたブルネットの女性がとても失礼でした。正直言って、最高の接客サービスとは言えません。 （原文） I went for a drink in the evening of 10- November around 10.The location is good cause is close to the castle and right on the Royal Mile but the bar staff was awful, to be fair there were two girls behind the bar, one blonde with curly hair and one brunette with glasses. The blonde girl is been very nice when I ordered the beers but after a while I came back for some nuts and the brunette one that served me was so rude, I mean just not the best customer service actually.

（Google による翻訳）家族でこのホテルに1週間滞在しましたが、清潔な環境、フレンドリーなスタッフ、プール、スパに大変満足しました。静かな環境です。ベッドは快適でしたが、大人1人と子供1人で共有しても2人には狭すぎました。客室の設備も不十分で、セーフティボックスとトイレブラシ（汚れの跡がひどい）はありませんでした。客室の清掃も独特で、前日の午後11時までにドアノブにサインを貼る必要があります。チェックイン時に誰もそのことを教えてくれませんでした。 朝食は残念でした。コーヒーはまあまあで、卵は味がしませんでした。 （原文） Our family spent 1 week in this hotel, and we appreciated the cleanliness of the place, the friendly staff the swimming pool and the spa. Quiet neighborhood. The beds are comfortable but not large enough for two, even when shared with one adult and one child. There is not enough equipment in the rooms: No safe and no toilet brush (hello skid marks). The cleaning of the rooms is peculiar: A sign needs to be put on the door handle the day before 11pm. No one told us this during check in. Breakfast was disappointing: coffee was so-so and eggs were tasteless

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした！チェックイン時の受付では、プリティとチェルシーがとても親切で温かいおもてなしをしてくれました。夕食は、リーズナブルな価格で美味しい料理を堪能でき、サービスもとても迅速で、料理は熱々のまま運ばれてきました！朝食は種類も豊富で、あらゆる年齢層の方にぴったりのメニューが揃っていました。スタッフも雰囲気も素晴らしく、温かく迎えていただき、まるでずっと前からお客様だったかのような気分になりました。ホスピタリティと素晴らしいサービスが詰まった体験だったので、ぜひおすすめします！ （原文） Great experience with our stay! Preeti and Chelsea welcomed us at the reception for the check in with a great and positive attitude. For dinner we found great food at decent pricing and the service was really fast and food was delivered piping hot! At breakfast we had lots of options so there are options for all ages. All the staff and ambiance were great and welcoming, making us feel like we were customers since forever. I definitely recommend as the experience was a definition of hospitality and great service!

（Google による翻訳）2025年9月末に2泊しました。駐車場は広く、週末は無料、それ以外は1日5ポンドです。 ホテル自体にはスターバックス、パブ兼レストラン、ジムがあります。 受付の対応は親切で、4階の城（遠くに見えるけど😉）が見える部屋に案内されました。 バスで市内中心部まで約30分で行けます。1日乗車券は最大5ポンド弱です。 部屋は清潔で十分な広さですが、収納スペースが不足しています。そして残念ながら、エアコンはオフの時でもかなりうるさいです…。 基本的に、ここに泊まることをお勧めします。 （原文） Wir waren Ende September 2025 für zwei Nächte hier. Es gibt ausreichend Parkmöglichkeiten, die am Wochenende kostenlos sind, sonst 5£ pro Tag. Im Hotel selbst ist ein Starbucks, ein Pub/Restaurant sowie ein Fitnessstudio. Empfang war freundlich, wir haben ein Zimmer im 4. Stock bekommen, mit Aussicht auf das Schloss (in weiter Ferne 😉). Mit dem Bus ist man in einer guten halben Stunde in der Stadtmitte, man zahlt für ein Tagesticket höchstens knapp 5£. Die Zimmer sind sauber, die Größe ist in Ordnung, es fehlt allerdings am Ablagefächern. Und die Klimaanlage ist leider sehr laut, selbst wenn sie abgestellt ist... Prinzipiell können wir einen Aufenthalt hier empfehlen.

（Google による翻訳）今までで最悪のホテル体験でした。 最初は3泊分の部屋を予約していましたが、その後滞在期間を延ばすことに決め、別の部屋を予約し、ホテルに連絡して、予定の日にチェックアウトできないことを伝えました。延長滞在するため、部屋をそのままにしておくことができるか尋ねたところ、問題なく滞在できるという確認メールを受け取りました。 本来の出発予定日が来ましたが、部屋をそのままにしておくことができると確認されていたため、移動しませんでした。受付係が部屋にやって来て、チェックアウトする予定だと伝えました。私たちは連絡したと説明し、宿泊できるという確認メールを受け取りました。受付係に部屋を見せたところ、後ほど戻ってきて移動するように言われました。 私たちは混乱しましたが、最終的に、その部屋は既に予約済みで滞在できないと言われ、部屋を変更してもらいました。ホテルは私たちの部屋を2つのダブルベッドの部屋から1つのダブルベッドの部屋に変更しましたが、もちろん私たちはそれに満足していませんでした。 新しい部屋をチェックしたところ、汚れたタオル、汚れた寝具、トイレのカビが見つかり、事態はさらに悪化しました。階下へ降りて誰かと話をしたところ、掃除をしてくれると言われましたが、実際には掃除されませんでした。翌日、マネージャーと話をしたところ、部屋を徹底的に掃除すると言われましたが、その日の夜、部屋に戻るとベッドがまだ汚れていて、タオルが交換されただけでした。マネージャーと話をしたところ、返金はせず、きちんと掃除をして彼らのミスを想定する選択肢はないので、スターバックスでコーヒーを提供することしかできないと言われました。最終日、チェックアウトの際、ホテルの別の担当者が滞在はどうだったかと尋ねたので、すべてを話しました。すると、マネージャーが新しく、状況への対処方法がわからなかったため、システムが正常に機能しておらず、部屋の変更はアップグレードであるとのことでした。アップグレードにはカビや汚れた寝具が付くとは知りませんでした。それとも、アップグレードのメリットは、最初の頃のように別々のベッドで寝るのではなく、一緒に寄り添って寝られるようになったことだったのかもしれません。 また、トイレットペーパーは一度も補充されず、清掃スタッフに頼まなければならず、確認もされませんでした。 このホテルでの経験は最悪でした。最低限の清掃もされておらず、スタッフの対応も良くありませんでした。 （原文） It was the worse experience in a hotel I ever had. At the begging we booked a room for three days but then we decided to stay longer, so we booked another room and contacted the hotel to explain that we were not checking out the day we were supposed as we were going to stay longer, we asked them if we could keep our room and we received a confirmation email saying that there was no problem and we could stay. The day when we were supposed to leave originally came, but we didn’t move as we had been confirmed that we could keep our room, the receptionist came to the room saying we were supposed to check out and we explained that we had contact them, got a confirmation email saying we could stay, we showed to him and later he came back asking us to move. We were confused but at the end we changed rooms as they said they had booked that room and we couldn’t stay there. They moved us from a two doble bed room to a single doble bed room, witch of course we weren’t happy with it. The thing got worse when we checked the new room and we found dirty towels, dirty bedding and mold in the toilet room. So we went downstairs to speak with someone and they told us that they will clean it for us, witch they didn’t . Next day we spoke to the manager and she said they will deep clean the room, that night when we came back to the room we found the bed still dirty, they just changed the towels. When we spoke to the manager she told us they don’t do refunds and the only thing they can offer is a coffee in the Starbucks, because cleaning properly and assuming their mistake was not an option. The last day when we were checking out another member of the hotel asked us how was our stay and we told her everything and she replied that it was because their manager is new and didn’t know how to handle the situation, that their system wasn’t working properly and that the room change was an upgrade. I didn’t know that an upgrade comes with mold and dirty bedding, or maybe the upgrade was in the fact that now we could cuddle together instead of sleeping in separate beds as we were doing in a beginning. We also have to say that toilet paper was never refilled and we had to go and ask the cleaning staff to give us paper as they weren’t even checking. The experience in this hotel was awful, not the minimum cleaning was done and the staff was uncompetitive.

（Google による翻訳）ビレッジホテル・エディンバラは、エディンバラ中心部に位置し、モダンな快適さとスコットランドの魅力が見事に融合しています。市内中心部からわずか数分の場所に位置する当ホテルは、スタイリッシュな客室、フルサービスのスパ、最新鋭のジム、屋内温水プールを備えています。ビレッジグリルでは美味しいお食事を、ビレッジパブではゆったりとおくつろぎいただけます。ビジネスでもレジャーでも、無料Wi-Fi、広々とした駐車場、充実した会議施設をご利用いただけます。エディンバラ城やロイヤルマイルなどの人気観光スポットも近く、ビレッジホテル・エディンバラはスコットランドの首都を探索するのに最適な拠点です。 （原文） Village Hotel Edinburgh offers a perfect blend of modern comfort and Scottish charm in the heart of Edinburgh. Located just minutes from the city center, the hotel features stylish rooms, a full-service spa, state-of-the-art gym, and an indoor heated pool. Guests can enjoy delicious dining at the Village Grill and unwind at the Village Pub. Whether you’re traveling for business or leisure, the hotel provides free Wi-Fi, ample parking, and excellent conference facilities. Discover top attractions like Edinburgh Castle and the Royal Mile nearby, making Village Hotel Edinburgh your ideal base for exploring Scotland’s capital.

（Google による翻訳）23日の夜に到着した時、トイレの水が流れていないことに気づきました。スタッフに伝えると、メンテナンスが来ると言われましたが、結局直りませんでした。25日、ハウスキーピング担当者は床を掃除してくれず（食べかすがまだそこら中に散らばっていました）、トイレットペーパーも補充してくれませんでした。 26日、事態はさらに悪化しました。2つ目の予約を入れていたため、友人はチェックアウトしましたが、私はそのまま滞在していました。スタッフは同じ部屋に泊まれると確認してくれたのですが、結局は移動するように言われました。荷物をまとめて別の階に移動しなければならず、新しい部屋には汚れた寝具と使い古しのタオルが置いてありました。 その夜、ルームサービスを注文しましたが、届きませんでした。1時間待った後、フロントに行くと「注文が通らなかった」と言われました。唯一の解決策は、すでに午後10時だったにもかかわらず、Uber Eatsを注文するように言われることだけでした。 滞在中、ハウスキーピングの質は相変わらず悪かったです。ベッドシーツは交換されておらず、タオルは1枚穴が開いており、洗面台とトイレは汚れていて、トイレットペーパーも再びありませんでした。部屋には電話がなく、フロントのライブチャットも応答がありませんでした。後日、スコットランドのローカル電話番号を教えてもらいましたが、私たちは二人ともスペインの電話番号を持っているので、役に立ちませんでした。 レストランのスタッフは親切で、50ポンドの食事を提供してくれましたが、フロントのスタッフは対応が不安定で、役に立ちませんでした。謝罪はスターバックスのスモールサイズのドリンク2杯だけでした。チェックアウトの日に、全てを再度説明した後、他の宿泊客にサービスが提供される間、私たちは待たされました。 全体的に、今回の滞在はストレスフルで、管理が行き届いておらず、特に支払った料金を考えると期待をはるかに下回っていました。このようなホテルに期待するサービスのレベルとは到底言えません。 （原文） When we arrived on the 23rd at night, we discovered the toilet flush wasn’t working. We told the staff, and they said maintenance would come — but nothing was ever fixed. On the 25th, housekeeping didn’t clean the floor (we still had food crumbs everywhere) and didn’t restock toilet paper. On the 26th, things got worse. My friend checked out while I stayed since we had a second reservation. The staff had confirmed we could stay in the same room, but in the end they told us we had to move. We had to repack everything and move to another floor — and the new room had dirty bedding and a used towel. That same night, our room service order never arrived. After an hour waiting, we went to reception and were told the order “didn’t go through.” Their only solution was to tell us to order Uber Eats, even though it was already 10 p.m. Housekeeping continued to be poor for the rest of our stay: bed sheets weren’t changed, one towel had holes, the sink and toilet were dirty, and toilet paper was once again missing. There are no phones in the room, and the live chat for reception never replied. Later they gave us a local Scottish number to call — not helpful since we both have Spanish numbers. The restaurant staff were kind and offered a £50 meal, but reception staff were inconsistent and unhelpful. Their idea of an apology was two small Starbucks drinks. On checkout day, after explaining everything again, we were left waiting while they served other guests first. Overall, this stay was stressful, poorly managed, and far below expectations, specially for the price we payed. Definitely not the level of service I’d expect from a hotel like this.

（Google による翻訳）ここに飲みに行きました。友人が最初の一杯を注文し、私はバーに行って2杯目を注文しました。担当してくれた男性は、とてもプロ意識に欠け、ひどく失礼でした。厳しい口調で、笑顔もなく、怒ったような表情で話しかけてきました。私はすぐに「一体何が起こっているんだ？」と思いました。長時間勤務でもうこれ以上面倒だと感じていたのか、それとも接客業にふさわしくないほどの態度の問題を抱えているのかのどちらかでしょう。 ドリンクは非常に高く、チキンウィングとチップスは27ポンドでした。バルモラルホテルで美味しい料理と飲み物を楽しんだのですが、この店も同じように高価でした。特に近くには他にも美味しい飲食店がたくさんある中で、わざわざ足を運んでくれるお客様に敬意を持ってください。 （原文） We went here for some drinks here. My friend ordered the first round, and I went to the bar to order the second. The guy who served me was very unprofessional and extremely rude. He spoke to me in a harsh tone, without a smile, and with an angry expression. I immediately thought, what the heck is going on here? Either he had been working a long shift and couldn’t be bothered anymore, or he simply had an attitude problem that makes him unfit to work in customer service. The drinks were extremely expensive, and the chicken wings with chips cost £27. We had enjoyed great food and drinks at the Balmoral Hotel, and we found this place just as expensive. Please show some respect to customers who choose to walk through your doors—especially when there are hundreds of other great food and drink spots nearby.

（Google による翻訳）トニーとのウイスキーテイスティングは、今回の旅で最高の体験の一つでした！彼は知識が豊富で、スコッチテイスティングが楽しくなりました！私はスコッチを飲まないので、主に夫のために予約したのですが、終わってみれば、二人ともこの体験ができて本当に良かったと思いました！ 私はまだスコッチがあまり好きではないのですが、今では夫のスコッチをテイスティングして、産地を特定できるか試せるようになりました :) この体験は誰にでも絶対にお勧めです。ホテルの雰囲気も楽しくてアートな雰囲気でした。 （原文） The whiskey tasting with Tony was one of the best experiences of our trip! He is incredibly knowledgable and makes scotch tasting fun! I do not drink scotch we booked this primarily for my husband, but by the end of it I was SO glad we both got to experience this! I am still not much of a scotch girl, but now I can taste my husbands scotch and try to see if I can pinpoint the region it came from :) Would definitely recommend this experience to anyone, and the environment of the hotel was so fun and artsy.

（Google による翻訳）この芸術的なブティックスタイルのホテルの素晴らしさは、言葉では言い表せません！この美しく宝石のようなホテルで5泊を過ごし、ちょうど帰宅したところです。内装、デザイン、家具、アートワークなど、細部に至るまで行き届いており、何よりも、本当にエレガントなウイスキーテイスティングバー/ラウンジが印象的でした。スタッフは非常に丁寧で、到着から出発まで（タクシーの予約やホテルの予約も含め）、すべてが完璧になるよう配慮してくれました。 エディンバラに再び訪れる機会があれば、必ず24 Royal Terraceに宿泊します。 （原文） Words can’t describe how wonderful this artsy boutique style hotel is! Just returned home after spending five fabulous nights at this beautiful gem of a hotel. Nothing has been overlooked, from the decor, design, furnishings, artwork - and on top if it all, a lovely whisky tasting bar/lounge that was truly elegant. The staff was extremely attentive and made sure that everything was perfect for us from the moment we arrived until our departure (inclusive of booking taxis and making hotel reservations). Will definitely be booking another stay at 24 Royal Terrace if given the opportunity to visit Edinburgh again.

（Google による翻訳）この場所に勝るものはありません。ウイスキーの試飲はまさに伝説的で、今回の旅行全体の目標をはるかに上回るものでした。 カールトン・ヒルまで徒歩わずか5分という絶好のロケーションです。 スタッフは非常にフレンドリーで、親切で、感じの良い方です。 施設は清潔で整っており、状態も良好です。 食事はとても美味しかったです。妻はポ​​リッジが気に入り、私も初めてのスコットランド風朝食を堪能しました。エッグベネディクトもいただきましたが、最高に美味しかったです。 歴史的な建物なのでエレベーターはありません。路上駐車は可能ですが、時間によっては5分ほど先の立体駐車場に停める必要があるかもしれません。 （原文） Can’t beat this place. The whisky tasting was absolutely legendary and set a really high bar for our whole trip. Location is great with only a 5 minute walk to Calton hill. The staff is extremely friendly, accommodating, and personable. The facility is clean, neat, and in good condition. The food was very delicious. My wife loved the porridge and I thoroughly enjoyed my first full Scottish breakfast. We also had the eggs Benedict and they were top notch. It’s a historic building so no elevator. Street parking is available but you may need to park 5 minutes down the road in a parking structure depending on timing.

（Google による翻訳）3泊の週末旅行から帰ってきたばかりですが、正直言って、このホテルはあらゆる面で完璧です。個性と快適さが絶妙に融合し、アート作品や個性あふれる雰囲気が溢れ、飾り気のないブティックホテルのような雰囲気も漂っています。 部屋は清潔で快適、ベッドはぐっすり眠れるほどでした。全てがきちんと手入れされていて、ちょっとした心遣いが感じられました。上質なアメニティ、細やかな配慮、そして誰かがこの場所に誇りを持っていることが伝わってきました。 滞在中、スタッフの皆さんは素晴らしかったです。フレンドリーで話しやすく、決して押しつけがましくなく、心から親切​​にしてくれました。面倒を見てくれるのに、面倒を見てもらえているという安心感がありました。 朝食は素晴らしく、ボリュームたっぷりで、丁寧に調理されており、一日の始まりにふさわしい、ゆったりとした時間でした。ウイスキーがお好きな方は、ラウンジもぜひ訪れてみてください。彼らはウイスキーの知識が豊富です。 夕方、私たちが戻った時に勤務していたピーターには、特に感謝の意を表します。彼のおかげでバーはまるで隠れ家のような雰囲気になり、美味しいドリンクと楽しい会話で、あっという間に時間が過ぎてしまいました。最高の人柄で、この場所にとって本当に大切な存在です。 立地は最高です。カールトン・ヒルまで歩いてすぐ、街へも気軽に出かけられる距離ですが、通り自体は静かなのでぐっすり眠れます。古い建物ですが、それがこの場所の魅力の一つです。 総じて素晴らしい滞在でした。不満は一切なく、迷わずまた訪れたい場所です。 （原文） We have just returned back home from a 3-night long weekend here and honestly, this hotel gets it right on every level. It’s got that rare mix of personality and comfort, loads of art, loads of character and a proper boutique feel without trying too hard. Our room was spotless and comfortable, with a bed that actually lets you sleep properly. Everything felt well looked-after and the small touches made a difference, good toiletries, thoughtful details and a general sense that someone has taken pride in the place. The team were fantastic throughout the entire stay. Friendly, easy to talk to and genuinely helpful without ever being over the top. You feel looked after without feeling fussed over. Breakfast was excellent, generous portions, cooked well and a nice relaxed way to start the day. If you’re into your whisky, the lounge is worth a visit too; they clearly know what they’re talking about. A special mention to Peter, who was on duty when we got back in the evenings. He made the bar feel like our own little hideout, great drinks, great conversation and somehow the hours just disappeared. Top bloke and a real asset to the place Location is spot on. It’s a short walk to Calton Hill and close enough to wander into the city, but the street itself stays quiet enough for a proper night’s sleep. It’s an older building that’s all part of its charm. All in all, a brilliant stay. Zero complaints and definitely somewhere we would return to without hesitation.

（Google による翻訳）考え抜かれたデザインの、本当に美しいホテルです！ベッドルームには湯たんぽが用意されていて、アメニティキット、きちんとした洗面用具、そしてバスローブまで、本当にあらゆる配慮が行き届いていました。スタッフの皆さんもとても親切で温かく迎えてくれました。ホテルは美しく静かなエリアに位置しながら、観光スポットにも徒歩圏内です。すべてが完璧だったので、エディンバラにまた訪れる際は必ずこのホテルを選びます！ （原文） Such a beautiful hotel with such a well thought out design! They thought of absolutely everything; hot water bottles in the bedrooms, amenity kits, decent toiletries and even dressing gowns. The staff were so lovely and welcoming. The hotel is situated in a beautiful, peaceful area but equally only a short walk away from attractions. This will be my hotel of choice when visiting Edinburgh again due to everything being absolutely perfect!

（Google による翻訳）素晴らしいブティックホテル 2025年3月8日の週末に宿泊した際、このレビューを書いています。今日初めてレビューする機会に恵まれました。 素晴らしいロケーションにある、本当にユニークなホテルです。スタッフの皆さんも親切で、これまで泊まった中で一番素晴らしいです。 ホテルの装飾は実によく考え抜かれており、館内のいたるところにアート作品が飾られており、本当に素晴らしいです。 ウイスキーバーは間違いなく時間を過ごす価値があり、ウイスキーソムリエと交流できたのは嬉しかったです。知らなかったウイスキーのことをたくさん教えてくれました。何百種類ものウイスキーがあり、試飲する価値は十分にあります。きっと新しい発見があるでしょう。私もそうでした。 最後に、私たちの滞在を本当に特別なものにしてくれたスタッフの皆様に心から感謝いたします。次回エディンバラを訪れる際は、必ずまたこのホテルに泊まりに来ます。 （原文） Awesome Boutique Hotel I’m writing this review based on our stay on the weekend of 8th March 2025 and I’ve only had chance to review this today. I have to say that this is a really unique hotel situated in a great location with the nicest team of staff that I have stayed in for a long time. The décor of the hotel is really well thought out and the artwork on display is really amazing with artwork in every part of the hotel. The whisky bar is definitely worth spending time in and getting to know the whisky sommelier was a pleasure as he taught me many things that I wasn’t familiar with. There are hundreds of different whiskies that are worth sampling and you’ll probably end up finding something new - I certainly did. Finally, a big thank you to all the staff that spent time with us and made our stay really special and YES, we’ll definitely be back to stay again on our next trip to Edinburgh.

（Google による翻訳）細部にまでこだわった、魅力あふれる特別なホテルです！静かな立地でありながら、中心部という理想的なロケーションです。バスでのアクセスも良く、カールトン・ヒルまでは徒歩わずか5分、旧市街をはじめとする多くの観光スポットへも徒歩15～20分と、快適な滞在をお楽しみいただけます。 ホテル自体は、愛情を込めて個別にデザインされており、まるで自分の家にいるかのようにくつろぎ、滞在を楽しめる空間です。壁に飾られたセンスの良いアートから、客室に飾られたギャラリーカタログ、各部屋に傘立てが設置された傘立てといったちょっとした心遣いまで、隅々までこだわりが光ります。 庭に面した私の部屋は、こぢんまりとしていましたが、驚くほど居心地が良く、魅力的な家具が置かれていました。紅茶とコーヒーのコーナー、セーフティボックス、湯たんぽ、ヘアドライヤー、洗面用具、荷物置き場、アイロンとアイロン台など、必要なものはすべて揃っていました。特に特筆すべきは、快適なベッドと素晴らしい枕、そしてふわふわで厚手のタオルです。 朝食はまさに最高でした！種類豊富なコンチネンタル料理と温かいお料理は、どれも作りたてで独創的な調理法で、まさに至福のひとときでした。 特に印象的だったのは、トニーとのウイスキーテイスティング。スコットランドの様々な地域から選りすぐりの5種類のウイスキーをご紹介いただきました。彼の豊富な知識と素晴らしいお話のおかげで、スタイリッシュにデザインされたバーは、特別な雰囲気に包まれ、心地よいひとときとなりました。私たちは3人だけだったので、特別な夜を過ごすことができ、まさに滞在のハイライトとなりました。 最後に、ホテルの美しい庭園は、天気の良い日にゆっくりとくつろぐのに最適な場所です。 スタッフ全員が常にフレンドリーで、細やかな気配りがあり、親切に対応してくれました。すべてが清潔で、よく整備されていました。到着前にも、温かいおもてなしのメッセージで、ウイスキーテイスティングなどの特別オファーの情報もいただきました。まさに、最高の滞在の始まりでした。 （原文） Ein ganz besonderes Hotel mit viel Charme und Liebe zum Detail! Die Lage ist ideal: ruhig, aber zentral. Mit dem Bus ist das Hotel super zu erreichen, Calton Hill ist nur fünf Gehminuten entfernt, und auch die Altstadt sowie viele weitere Sehenswürdigkeiten sind in 15–20 Minuten bequem zu Fuß erreichbar. Das Hotel selbst ist liebevoll und individuell gestaltet – ein Ort, an dem man sich sofort wohlfühlt und gerne verweilt. Es gibt in jeder Ecke etwas zu entdecken, von geschmackvoller Kunst an den Wänden bis hin zu kleinen Extras wie einem Galerie-Katalog im Zimmer oder einem Regenschirmständer mit eigenem Schirm für jedes Zimmer. Mein Zimmer mit Blick in den Garten war zwar klein, aber wahnsinnig gemütlich und charmant eingerichtet. Es mangelte an nichts: Tee- und Kaffeeecke, Safe, Wärmflasche, Föhn, Pflegeprodukte, Kofferständer, Bügeleisen und -brett – alles vorhanden. Besonders hervorzuheben sind das unglaublich bequeme Bett mit tollen Kissen und die wunderbar flauschigen, dicken Handtücher. Das Frühstück war einfach großartig! Eine abwechslungsreiche Auswahl an kontinentalen und warmen Speisen, alles frisch und mit viel Kreativität zubereitet – ein Genuss. Ein besonderes Highlight war das Whisky Tasting mit Tony, der uns fünf Whiskys aus den verschiedenen schottischen Regionen vorstellte. Mit viel Fachwissen und großartigen Geschichten schuf er eine sehr persönliche und angenehme Atmosphäre in der stilvoll gestalteten Bar. Da wir nur zu dritt waren, fühlte sich der Abend besonders exklusiv an – ein echtes Highlight unseres Aufenthalts. Nicht zuletzt: der zauberhafte Garten des Hotels lädt bei schönem Wetter zum Verweilen und Genießen ein. Das gesamte Team war durchweg freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Alles war sauber und gepflegt. Schon vor der Anreise wurde ich herzlich per Nachricht begrüßt, inklusive Infos zu Angeboten wie dem Whisky Tasting – der perfekte Start für einen rundum gelungenen Aufenthalt.

レストランに行きました。子羊のウェリントンがあまりにも美味しかったことが忘れられません。雰囲気もエディンバラのイメージそのままで、最高でした。次にエディンバラに来たときはここに泊まってみたいと思いました。

ランチで利用しました。エディンバラ城に入るすぐ手前にあり、入り口は一見するとレストランとわかりにくいですが、奥に入っていくととても素敵な空間が広がっています。 Secret Gardenを予約しました。ロマンチックな雰囲気で、旅行中でもゆったりとした時間を過ごすことができました。 スタッフさんたちはみなさん気さくでとても親切でした。マネージャーさんもすごく気がきく方で、お店全体をしっかり把握されていて素晴らしいと思いました。 お食事もとっても美味しかったです！ エディンバラに来たらぜひまた訪れたいレストランだと思いました。

雰囲気が良く、料理・ワインも美味しいですよ。 日本人にも、分量は多くなく美味しく頂けました。 生牡蠣も頂きましたが、大変美味しかったです。

エジンバラで行ったレストランの中で最高の雰囲気と料理でした。 ここの牡蠣は絶品。お勧めのタルトタタンも甘すぎなく皆んなでシェアしたが丁度良かった。 またエジンバラに行く事があれば是非行きたい

（Google による翻訳）ホテルには一度も訪れたことはありませんが、レストランには2024年と2025年に2回訪れました。建物、ロケーション、そして内装は息を呑むほど美しく、まるでタイムスリップしたかのような気分です。 レストランの雰囲気は穏やかで、お客様もいつもその雰囲気を大切にされているように感じました。暗い照明はゴシック調の雰囲気によく合っていますが、特に若い世代の私にとっては、落ち着いた雰囲気を演出するのにとても役立っていると付け加えておきたいと思います。 サービスも一流でした。いつも温かく迎えてくださり（一人で食事をする時でさえ、それは必ずしもそうとは限りませんが）、素晴らしい体験をさせてくれました。 私はグルメではないので、料理に関する私の感想はあくまでもグルメな方向けです。メニューは季節によって大きく異なるため、2024年秋と2025年のメニューについてしかお話できません。2024年には、今でも時々思い出すほど絶品のリゾットをいただきました。2025年にはベジタリアン料理のようなものをいただいたのですが、このレストランの味に対する期待とは程遠いものでした（それが星5つではなく4つにした唯一の理由です）。 デザートはどちらの回も絶品で、ハウスレモネード（それともアイスティーだったかな？）も本当に美味しかったです。 （原文） I've never visited the hotel but I've dfined at the restaraunt twice, first in 2024 and then again in 2025. The building, location and interior is genuinely breathtaking. It truly feels like stepping back in time. The atmosphere of the restaurant is tranquil and the guests have always seemed to respect the ambience as well. The dark lights goes well with the gothic feel of the room, but I'd also like to add that as a nepsy girlie it truly helps in creating a peaceful experience. My experience of the service is also first class. They have always made me feel welcome (even when dining alone, which is not always a given) and made the experience feel grand. I am not a foodie so my thoughts on the food should be considered as such. The menu is very seasonal so I can only speak of the menus in the fall of 2024 and 2025. In 2024 I had a heavenly risotto that I still think about from time to time. In 2025 I had a vegetarian dish of some sort and it didn't meet my expectations of what the restaurant is (that's the only reason for 4 stars instead of 5. The dessert was heavenly on both times and the house lemonade (or was it ice tea?) is really good.

（Google による翻訳）キャンドルライト、金色のきらめき、そしてどこか神秘的な雰囲気が漂う、美しい雰囲気はありましたが、残念ながら、その夜一番の楽しみはそこではありませんでした。料理はただ味気ないだけでした。風味も味付けも、料理に情熱も感じられませんでした。値段を考えると、まるで冗談のようでした。 パン、前菜、そしてメインコースと出されましたが、それでもまだお腹が空いていました。あまりにも空腹だったので、夕食後にパブへフィッシュアンドチップスを食べに行きました。ちなみに、フィッシュアンドチップスはウィッチェリーで食べたものとは全く違って、とても美味しかったです。 サービスは親切でしたが、ウェイトレスは小声でつぶやくような口調で、ほとんど聞き取れませんでした。料理の説明を聞けば、がっかりするだけだったので、それが良かったのかもしれません。 総じて、雰囲気は素晴らしいですが、料理に関しては観光客向けの一流店です。美味しい料理を求める人は他の店に行くべきです。キャンドルライトで写真を撮るだけなら、ここはきっと満足できるでしょう。 （原文） So schön das Ambiente auch ist mit Kerzenschein, goldenem Schimmern, ein Hauch von Mystik, leider war das auch schon das Beste am ganzen Abend. Das Essen war schlichtweg fad. Kein Geschmack, keine Würze, keine Leidenschaft auf dem Teller. Für die Preise, die hier verlangt werden, war das wirklich ein schlechter Scherz. Wir haben Brot bekommen, dann eine Vorspeise, danach die Hauptspeise und saßen danach noch hungrig da. So hungrig, dass wir tatsächlich nach dem Dinner noch in ein Pub gegangen sind, um dort Fisch & Chips zu essen. Die waren übrigens ausgezeichnet, im Gegensatz zu dem, was uns in der Witchery serviert wurde. Die Bedienung war zwar freundlich, aber die Kellnerin sprach so leise und genuschelt, dass man sie kaum verstehen konnte. Vielleicht war das aber auch besser so, denn die Beschreibung der Speisen hätte die Enttäuschung wohl nur größer gemacht. Alles in allem: Wunderschönes Ambiente, aber kulinarisch eine Touristenfalle erster Klasse. Wer gutes Essen sucht, sollte besser woanders hingehen. Wer nur Fotos im Kerzenlicht machen will, wird hier glücklich.

（Google による翻訳）特別な機会にThe Witcheryでディナーを楽しみましたが、本当に最高でした！キャビアを添えたビーフカルパッチョとホタテのソテーは、どちらも美しく盛り付けられ、風味豊かでした。メインは、ロブスターのテルミドールとラムのウェリントン。ボリューム満点で、濃厚で心温まる、まさにスコットランドの伝統料理の味が詰まっていました。 最後はアップルタルトタタンで締めくくりました。美味しかったのですが、量が少し多かったです。前菜とメインが既にボリュームたっぷりだったので、もう少し量が多いと嬉しいなと、もう少し量が多いと嬉しいなと思いました。サービスは全体的に良かったですが、料理ほど素晴らしいとは言えませんでした。 雰囲気は最高でした。キャンドルライトの灯り、ロマンチック、そしてエディンバラの歴史が深く刻まれています。サービスについて少し不満はありましたが、それでも素晴らしい体験でした。 エディンバラを訪れる方には、The Witcheryを強くお勧めします。次回の旅行でも必ずまた訪れます！ （原文） Our special occasion dinner at The Witchery was absolutely outstanding! We started with the beef carpaccio topped with caviar and the seared scallops — both beautifully presented and full of flavor. For mains, the lobster thermidor and lamb Wellington were larger than life — rich, comforting, and full of classic Scottish flair. We ended with the apple tarte tatin, which was delicious but quite a large portion — we would have appreciated a heads-up from our server since our starters and mains were already so hearty. The service overall was good, though not quite as exceptional as the food. The atmosphere is second to none: candlelit, romantic, and steeped in Edinburgh’s history. Despite the small note on service, the experience was incredible. I’d highly recommend The Witchery to anyone visiting Edinburgh — and I’ll definitely be back on my next trip!

格調ある建物、 アクセスのよさ 併設のレストランのクオリティーも 高いです。 朝御飯のビュッフェもフルーツ、生野菜、シリアル、パンの種類も多いです。 晩御飯もこちらでいただきましたが イギリス名物、フィッシュ&チップスも美味しく特にタルタルソースが秀逸でした。

（Google による翻訳）良い点と悪い点…素晴らしい部屋と城の素晴らしい眺め。スタッフは非常にフレンドリーで、中には新人のスタッフもいたようですが、明るくて手際が良く、親切でした。階下のメインバーの男性用トイレは、あまり良くありませんでした（夫は男性用だと言っていました）。トイレは非常に不衛生で、おそらくホテルに宿泊していない人が使用していたのだと思います。トイレはもっと頻繁にチェックする必要があります。 コンシェルジュスタッフ、特に土曜日の午後に正面玄関にいた2人の男性スタッフは素晴らしく、歓迎してくれ、親切でした。 部屋は美しく、広々としていました。 ホテルの高級感をもっと出すために、ミニバーを充実させるべきだと思います。少し残念でした。これまで宿泊した5つ星ホテルはすべて、ミニバーの品揃えが豊富でした。 バスローブは良くなく、袖が長ければもっと快適でした。 また、スリッパは非常に基本的なものでした。 ファミリールームには、もう少し選択肢を増やして欲しいと思います。お土産に小さなぬいぐるみを買ったり、もらったりするのが大好きです。また、多くの5つ星ホテルでは、子供用のガウンとスリッパを用意しています。滞在は素晴らしいのですが、もう少しサービスがあるともっと良いかもしれません。 （原文） Pros and cons .... Spectacular looking room and outstanding view of the castle . Extremely friendly staff although it did appear some staff were new however they were jolly and efficient and helpful. The toilets in the downstairs main bar weren't great in the mens (my husband said mens ) the toilets were extremely unclean, we assume people were perhaps using the toilet who were not staying at the hotel . The toilets need checking more often. The concierge staff especially the two gents on the front door on Saturday afternoon were outstanding so welcoming and helpful. The room was beautiful and huge. I do feel they should absolutely fill the mini bar to give the hotel more of an exclusive feel. This was a bit of a disappointment. All 5 star hotels we've stayed in have a stocked mini bar . The dressing gowns aren't good they could do with longer sleeves they are not very comfortable. Also the slippers were extremely basic. I would feel for the family rooms they should add some extra options. We always like to buy or be gifted a small soft toy as a souvenir. Also many 5 star hotels offer dressing gowns and slippers for the children. All in a great stay however could benefit from some extras .

（Google による翻訳）キャッスル テラス スイートを予約しましたが、テラスもバルコニーもなく、小さな部屋があるだけです。 シッティング エリアがあります。以前にも他の宿泊客がテラスがあると勘違いしていたという問題があったそうです。この虚偽広告は明らかに修正されていません。城が見えるはずの窓はひどく汚れていました。シャンプーのポンプは動かず、シャンプーを取り出すのにキャップを外さなければなりませんでした。それだけでなく、前の宿泊客が午後 4 時にチェックアウトしたため、午後 5 時 53 分まで部屋に入れませんでした。アップグレードの提案は一切ありませんでした。提案されたのは 75 ドルのリゾート クレジットと 260 ドルの宿泊料金割引だけでした。私はこの部屋に 2,600 ドル支払いましたが、完全なぼったくりです。カレドニアンは、私がいつも泊まっているバルモラルから真の部屋とサービスとは何かを学ぶべきです。マリオット系列のホテルを使い続けてください。ヒルトンはサービスの質と価格対価値が低下しています。その上、ミニバーは空の冷蔵庫です。バスルームは小さかった... お金に見合う価値がないことはいくらでも言えます。 （原文） Booked the castle terrace suite....there is no terrace no balcony just a small room. With a sitting area. I was told they had this issue before with other guests thinking it had a terrace. They obviously have not fixed the false advertising. The windows that are supposed to provide a castle view were disgustingly dirty. The shampoo pump didn't work I had to unscrew cap to get the shampoo. Apart from all that I did not get into my room until 5:53pm because the guest before me had a late 4pm checkout. No offer to upgrade me. All they did was offer me 75 .00 resort credit and 260.00 off my room rate. I paid $2600.00 US for this room a complete ripoff. Caledonian should learn what real rooms and service is from the Balmoral which I usually stay at. Stick with marriott properties. Hilton is on its way down in service quality and values per dollar. Apart from it all mini bar is an empty refrigerator. Bathroom was tiny... I can go on and on how this isn't worth the money.

（Google による翻訳）アフタヌーンティーに出されたペストリーは素晴らしく、洗練されていて、まさに芸術作品のようです。ただ、フィンガーサンドイッチと同時に提供し、甘いものと塩味のもの、交互に選べるようにしてほしかったです。何度も頼んだのにスイーツが出てきた頃には、ほとんど食欲がありませんでした。持ち帰り用の袋をお願いしたところ、すぐに折りたたみ式の箱が渡され、自分で入れる形になりました。紅茶は出ましたが、ミルクと砂糖を用意するのに時間がかかりました。私たちが到着するずっと前に先客が席を立った隣のテーブルは、私たちが帰るまで片付けられませんでした。サービスには改善の余地があります。エディンバラの高級ホテルで私たちが慣れ親しんできた期待や基準から、明らかにかけ離れていました。 （原文） The quality of the pastry served for the afternoon tea is fabulous, sophisticated and truly a work of art. It should however be served at the same time as the finger sandwiches in order to give the guest the choice of alternating sweet and salted selection. By the time the sweets were served after we repeatedly asked for them, we had little appetite left. We asked for a take way bag and we were immediately given a foldable box to do it ourselves. Tea was served but it took time to get milk and sugar. The next table left by previous clients well before we had arrived stayed uncleared until we left. There is space for improvement in the service . Definitely not matching the expectations and the standards we were accostumed to all over Edinburgh’s luxury hotels...

（Google による翻訳）2025年7月にザ・カレドニアンに2度宿泊しました。2度目の滞在は最悪でした。7月28日に251号室に入った途端、部屋全体が強烈な尿臭に襲われました。フロントのジョージアに報告し、部屋の変更をお願いしましたが、他に空室はないと言われました。また、その部屋のメンテナンス記録もないとのことでした。真夜中頃だったので、仕方なくその部屋に泊まるしかありませんでした。 翌朝、ベッドの上の天井にひび割れとシミがあり、まるで上の部屋から水漏れがあったかのようでした。ジョージアに再度連絡し、以前にも水漏れがあったかどうか尋ねました。彼女はメンテナンス記録はないと繰り返しました。上のトイレから水漏れがあったかどうか、乾式壁の湿気が臭いの原因になっている可能性があるかどうかも尋ねました。マットレスにも影響があったかどうかも尋ねました。もしそうなっていたら交換してくれると保証してくれました。その日は外出するので、その間に対処してほしいと伝えました。彼女はメンテナンス/ハウスキーピング担当者が調査すると約束してくれました。 午後11時頃に戻りました。ジョージアはメンテナンス担当者が問題は見つからなかったと保証しましたが、ハウスキーピング担当者は臭いを隠すために部屋にスプレーをかけました。その時点で臭いは消えていたので、そのまま宿泊することにしました。 翌朝、天井から水漏れがあり、ヘッドボード、枕、毛布に水が流れ落ちていました。ヘッドボードにはカビと思われる黒い斑点がありました。すぐにフロントデスクに電話し、ジョセフと話をして、別の部屋に移動してほしいと頼みました。その日はチェックアウト予定でしたが、まだシャワーを浴びる必要がありました。しかし、彼は部屋の準備が整っていないと言って拒否しました。私たちは、この状況は健康被害につながる恐れがあり、もう1分たりともその部屋で過ごしたくなかったと強調しました。マネージャーと話をしたいと頼みましたが、彼はマネージャーのキャサリンがスタッフ会議中なので邪魔できないと言いました。私たちは、状況が深刻ですぐに対応する必要があると主張しましたが、彼はそれでも彼女の邪魔をしませんでした。 さらに強く求めたところ、ジョセフから電話があり、スパでシャワーを浴びてもいいと言われました。私たちは急いで荷物をまとめ、スパでシャワーを浴び、ロビーに行ってキャサリンと話をしました。彼女は当然のことながら驚き、謝罪し、部屋が許容できないことを確認した上で、2泊分の料金を返金すると伝えました。しかし、部屋が安全ではないという理由で、すぐに利用停止処分にしました。 返金されたのは1泊分だけで、アメリカン・エキスプレスに連絡するように言われました。アメリカン・エキスプレスは、私たちが25年間も顧客であるにもかかわらず、ホテル側の言い分を主張し、「ホテルの報告に基づいて判断するしかない」としました。もし客室が宿泊客に適していたのであれば、なぜ観光シーズンの真っ只中に利用停止処分にしたのでしょうか？この判断だけでも、客室が安全ではなく、私たちを不健康な環境にさらしていたことが明らかであり、2泊分の料金を返金する正当な理由となります。これは、明らかに欠陥のある製品を返品したのに半額しか返金されないと言われるのと同じです。 尿の臭いがする部屋、天井からの漏水、カビの可能性、フロントデスクの冷淡な対応、そして返金の約束は守られない。これは5つ星サービスとは程遠いものです。 *MRへの反論RAMTRI* ホテルが古い、あるいは歴史あるという理由だけで、お客様がメンテナンスの不備を軽視すべきではないと考えます。安全で衛生的な環境を提供できない施設は営業すべきではありません。スタッフは客室にメンテナンス上の問題はないと保証していたため、ベッドの真上の天井から水漏れが発生しているとは考えられませんでした。 ホテルが認めたクレジットカードの特典を利用したことを批判するのではなく、危険な部屋に2泊したという事実に焦点を当てるべきです。 1泊分の返金が適切だとお考えだったのであれば、天井の損傷、尿の臭い、マットレスが汚染されている可能性があったにもかかわらず、最初の1泊分は許容範囲内だと判断されたということでしょうか？ その後、深夜に工事現場内の部屋に移動するように言われ、複数の宿泊客のレビューで工事の騒音が大きかったと書かれていたにもかかわらず、私たちは問題から問題へと引きずり回されました。私たちは、このような状況を受け入れるべきだったのでしょうか？ 不衛生で安全でない部屋に料金を請求することは、お客様との関係に非常に悪影響を及ぼします。 （原文） We stayed at The Caledonian twice in July 2025. Our 2nd stay was appalling. Upon entering Room 251 on July 28, the entire room smelled strongly of urine. We reported this to Georgia at the front desk, asked to be moved but were told no other rooms were available. She also said there were no maintenance records for that room. It was around midnight, and we had no choice but to stay in the room. Next morning, we saw cracks and a stain on the ceiling above the bed, as if there had been a leak from the room above. We again spoke with Georgia, asking if there had been a prior leak. She reiterated there were no maintenance records. We asked if a toilet above had leaked at some point, and that moisture in the drywall could be causing the odor. We also asked if the mattress might have been affected. She assured us it would have been replaced if that had happened. We told her we would be out for the day and asked that the issue be addressed while we were gone. She assured us that maintenance/housekeeping would investigate. We returned around 11:00pm, Georgia assured us that maintenance had found no problem, but housekeeping sprayed the room to mask the odor. At that point, the smell was gone, so we stayed the night. Next morning, the ceiling was leaking onto the headboard, pillows, and blankets. Dark specks, possibly mold, on the headboard. We immediately called the reception desk, spoke with Joseph, insisting to be moved to another room—even though we were checking out that day we still needed to shower. He refused, saying no rooms were ready. We stressed the situation was a health hazard, we did not want to spend another minute in that room. We asked to speak with the manager. He said the manager, Catherine, was in a staff meeting and could not be disturbed. We insisted the severity warranted immediate attention, he still refused to interrupt her. After further insistence, Joseph called, said we could use the spa to shower. We quickly packed, showered in the spa, went to the lobby to speak with Catherine. She was appropriately alarmed, apologized, confirmed the room was unacceptable, told us we would be refunded for both nights. She removed the room from service immediately because the room was unsafe. We have only received a refund for one night and were told to contact American Express, who sided with the hotel despite us being customers for 25 years, saying they can only go by what the hotel reports. If the room was fit for guests, why was it taken out of circulation at the height of tourist season? That decision alone makes it clear the room was not safe, exposed us to an unhealthful environment and justifies reimbursement for both nights. It’s the equivalent of returning a clearly defective product and being told you’ll only be refunded for half. A room that smelled of urine, an active ceiling leak, possible mold, dismissive front-desk responses, and a promise of reimbursement that wasn’t kept—this is nowhere near five-star service. *REBUTTAL TO MR. RAMTRI* We don’t believe guests should be expected to overlook poor maintenance simply because the hotel is old or historic. If a property cannot provide safe and sanitary conditions, it should not operate. Because your staff assured us the room had no maintenance issues, we had no reason to expect a active ceiling leak directly over the bed. Rather than criticizing us for using a credit card benefit your hotel agreed to honor, the focus should be on the fact that we spent two nights in an hazardous room. If you felt a refund for one night was appropriate, does that mean you considered our first night acceptable despite the ceiling damage, the urine odor, and the possibility of a contaminated mattress? And after that, at midnight we were expected to move to a room in the construction zone— ignoring multiple guest reviews saying how loud the construction noise was in those rooms—moving us from one problem to another. That should have been acceptable to us? Charging for a room that was unsanitary and unsafe is so damaging to your guest relations.

（Google による翻訳）スタッフは最高です。面白くて親切で、とても助かりました。いくつか要望があったのですが、スタッフは期待以上の対応をしてくれました。建物からは、控えめながらも上品な雰囲気が漂っています。ヒルトングループは、古いドアを交換したり、ホテル周辺の木工部分にへこみや窪みを残したりすることなく、建物の健全性を維持するという素晴らしい仕事をしています。ビュッフェ形式の朝食は典型的なものでしたが、メニューから注文した朝食もとても美味しかったです。ある朝、ハラペーニョ以外のすべての材料が入ったオムレツを注文しました。卵は中まで火が通っていて、多くの国では必ずしもそうとは限りません。しかし、最も重要なのは、すべての材料が調理前に卵に混ぜ込まれていたことです。私のことをうるさいと思われても構いませんが、そのおかげで完璧な体験になりました。ほとんどのオムレツ職人は、調理済みの卵を野菜や肉の上に重ねるだけで、オムレツの出来上がりです。私にとって、このオムレツは、本物のメアリーズ・クローズに向かう私の一日を最高のものにしてくれました。可能ならぜひここに泊まってみてください。私はプラチナレベルのヒルトン・オナーズ会員ですが、ここはご両親のヒルトンとは違います。実際に体験してみれば、きっと納得していただけると思います。もしご旅行の都合でここに泊まれないなら、メインの中央アトリウムエリアでアフタヌーンティーをお楽しみください。素敵な空間です。そして運が良ければ、ルーカスに会えるかもしれません。彼の名前は確か…もし彼があなたの遊び心を感じ取れば、彼のウィットと辛口なユーモアのセンスをすぐに理解しようとするでしょう。街の中心部に位置し、城の壮大な景色を眺めながら、快適な滞在をお楽しみいただけます。 （原文） The staff are stellar...funny personable helpful. We had a couple of needs and staff went way over what was expected. The building simply oozes with slightly understated elegance. The Hilton group has done a fantastic job maintaining a large part of the integrity of the building by not replacing the old doors and leaving dents and divets in much of the woodwork around the hotel. The buffet breakfast was typical but the breakfast ordered off the menu was very good. One morning i ordered an omellete with everything they offered save the jalapeño. The eggs were cooked thru and well, not always a guarantee in many countries. But most important, all of the ingredients were mixed into the eggs prior to cooking. Call me persnickety if you will, but that made the experience perfect. Most omellete chefs simply fold the cooked egg over the veg and meats and voila, an omelette is born. For me, that omellette made my day as I left for the real Mary's close. Stay here if you can...Im a platinum level Hilton Honors member and this is not your parents Hilton....check it out and you will understand. If your travels do not allow a stay here, stop in for afternoon tea in the main central atrium area. It is lovely. And if your lucky, you will meet Lucas? I believe his name is.....if he senses youre the playful sort, you will find yourself quickly trying to process his wit and dry sense of humor. A delightful stay in a very central location, with epic views of the castle..

（Google による翻訳）このホテルに3泊し、快適でリラックスした滞在を期待してプレミアムキングルームを予約しました。ところが残念なことに、私の部屋は非常口とハウスキーピングルームのすぐ隣にありました。毎朝7時頃から、スタッフが清掃や備品の移動を始めるため、非常に騒音がひどくなり、ゆっくり休むことができませんでした。 フロントに連絡し、騒音が非常に気になるため部屋の変更をお願いしました。リアーヌという名前だったと思いますが、フロントの女性は、ホテルは満室で、現時点では部屋の変更はできないと言いました。別の日に部屋を変更できないかと丁寧にお願いしたところ、彼女はメモを取ってくれると言ってくれました。 チェックアウト時に、メモは取られておらず、問題解決のための対応も何も行われていないことがわかりました。謝罪も補償も一切なく、私たちは非常にがっかりしてホテルを後にしました。 全体的に見て、このホテルはお勧めできません。部屋はハウスキーピングエリアのすぐ隣に配置するべきではありません。少なくとも、もっと安い料金で提供すべきです。私はこのホテル、特にプレミアムルームを予約した後、もっと多くのものを期待していましたが、残念ながら、その体験は期待をはるかに下回るものでした。 （原文） I stayed at this hotel for 3 nights and reserved a premium king room, expecting a comfortable and relaxing stay. Unfortunately, my room was located right next to the fire exit and the housekeeping room. Every morning from around 7am, it became extremely noisy as the staff started cleaning and moving equipment, making it impossible to rest properly. I reached out to reception and explained that the noise was very disturbing, requesting a room change. The lady at reception, whose name I believe was Rianne, told me the hotel was full and that she couldn’t change the room at the time. I kindly asked if they could move us on another day instead, and she said she would make a note about it. When I checked out, I found out that no note had been made and nothing was done to resolve the issue. No apology or compensation was offered, and we left the hotel quite disappointed. Overall, I do not recommend this hotel. Rooms should never be placed directly next to housekeeping areas, or at the very least, they should be offered at a lower rate. I expected much more from this hotel, especially after booking a premium room, and unfortunately, the experience fell far below expectations.

（Google による翻訳）おそらく4.5つ星くらいでしょう。 クラブフロアのキャッスルビューに宿泊しましたが、部屋がとても暑くなり、エアコンがどちらの部屋も効かなかったことを除けば、全体的に素晴らしかったです。 ベッドはとても快適でしたが、部屋は少し狭く、部屋中の照明の操作が少し不便でした。 クラブラウンジはとても良く、食事も丁寧に調理されていて量も十分で、ハッピーアワーも充実していました。平日の半ばになると、クラブラウンジでは多くのビジネスミーティングや面接が行われていて、ゆっくりくつろぐのが難しくなっていましたが、もしかしたら、そういう場所なのかもしれません。 10月初旬にホテルのすぐ隣でカクテルイベントが開催されていて、とても騒がしかったので注意が必要です。幸い、出発時にちょうど始まっていたので、1泊だけで済みました。 （原文） Probably more of a 4.5 star. We got the club level castle view, which was great all except the rooms got very warm and the AC would not keep in either room. Very comfortable beds, but the rooms were a bit tight, and the lights throughout room were weird to operate. Club was very good, and the food was well prepared and enough, with a nice happy hour offering. It seemed by midweek,there was a lot of business meetings and interviews in the club lounge, which made it hard to just unwind and relax - but maybe thats what it is there for? Warning at the beginning of October there was a cocktail event right beside the hotel that was super loud. Fortunately it was kicking off as we were leaving, so only had it for one night.

（Google による翻訳）エディンバラのシェラトン・グランド・ホテル＆スパでの滞在は、本当に素晴らしいものでした。客室は広々としていて美しく整えられており、マスターバスルームも素晴らしかったです。中でも特に印象的だったのは、窓から見えるエディンバラ城の素晴らしい景色で、特に夜にはライトアップされて幻想的な美しさでした。 スパも存分に利用しましたが、期待をはるかに超える素晴らしい体験でした。街のスカイラインを見下ろす屋外ジャグジー、複数のスチームルーム、サウナ、静かなリラクゼーションエリアなど、贅沢なウェルネス体験に必要なあらゆるアメニティが揃っていました。 スタッフは温かく、丁寧で、とても親切でした。ビュッフェ式朝食も美味しく、種類も豊富でした。 総じて素晴らしい滞在でした！快適さと贅沢さを兼ね備え、忘れられないエディンバラ体験をしたいなら、ぜひお勧めします。 （原文） We had an absolutely amazing stay at the Sheraton Grand Hotel & Spa in Edinburgh. The rooms were spacious and beautifully appointed, with a stunning master bathroom. One of the highlights was the incredible view of Edinburgh Castle from our window, especially magical when lit up at night. We also made full use of the spa, and wow!!it exceeded expectations. From the outdoor jacuzzi overlooking the city skyline, to multiple steam rooms, saunas, and peaceful relaxation areas, it truly offered every amenity you could want for a luxurious wellness experience. The staff were warm, attentive, and extremely helpful, and the buffet breakfast was wonderful with plenty of delicious options. Overall, a fantastic stay!! we would highly recommend it for comfort, luxury, and an unforgettable Edinburgh experience.

（Google による翻訳）夫とこのホテルに9泊しました。チェックインはスムーズで、ラウンジのスタッフは丁寧でプロフェッショナルでした。朝食も素晴らしく、部屋は清潔で快適で、立地もとても便利でした。予約前に口コミを読んでいたので、いくつか不満点が指摘されていたのではないかと心配していましたが、特に問題はありませんでした。温かく迎えていただき、また利用したいと思っています。 （原文） My husband and I stayed at this hotel for 9 nights. Checking in was a breeze, the staff at the lounge was attentive and professional, breakfast was great, our room was clean and comfortable, and the location is very convenient. We read the reviews before booking this hotel, and we were concerned about some of the issues people complained about, but we didn't experience any problems. We felt welcomed and would like to come back.

（Google による翻訳）素晴らしいロケーションにある素晴らしいホテルです。客室は十分な広さがあり、とても清潔でモダンです。レストランは食事に最高の場所で、スタッフは皆素晴らしかったです。 敷地内には充実したスイミングプールとジムがあります。ホテルには駐車場がありますが、料金は高めです。 （原文） Fantastic hotel in a great location. Rooms are a good size, very clean and modern. The restaurant is a great place to eat and all the staff were great. Good swimming pool and gym facilities on site. Hotel has on site parking but it's pricey

（Google による翻訳）パートナーの誕生日にここに泊まりました。本当に素晴らしいホテルで、とても清潔で部屋も素敵でした。スタッフの皆さんは皆とても親切で、温かく迎えてくれて、本当に素敵でした。特別な日にこれ以上の体験は望めません。スパもとても清潔でリラックスできました。ぜひここに泊まることをお勧めします。 （原文） stayed in here for my partner birthday. such an amazing hotel place was so clean and rooms were lovely. All staff were so kind, welcoming and lovely. couldn’t have asked for a better experience for a special occasion. The spa was so clean and relaxing. i definitely recommend staying here.

（Google による翻訳）先日の会議で素晴らしいホテル滞在をさせていただきました。フィオナさんとスタッフの皆様のおもてなしに心から感謝いたします。コンシェルジュデスクのウェインさんとアダムさんは素晴らしく、まさにホスピタリティの体現者です。F&Bチームも、朝食から夕食まで、大変忙しい週にもかかわらず、素晴らしい対応で大変満足しています。 市内中心部に位置し、観光に最適な素晴らしいロケーションです。 （原文） Great hotel stay for recent conference. Huge thanks to Fiona and the team for their hospitality. Wayne and Adam at the concierge desk are fantastic and truly embody hospitality. The f&b team are stellar rocking a very busy week for the property from breakfast to dinner service. Really amazing location, central city, for exploring.

（Google による翻訳）素晴らしいレビューを頼りにこのホテルを予約しましたが、がっかりしました。他の人が同じ過ちをしないよう、より正確なレビューを投稿します。 スパは料金に含まれていません…この情報は都合よくウェブサイトには明記されておらず、チェックイン時に知らされました。それほど大きな問題ではありませんが、チェックイン時に朝食に（かなりの）追加料金を支払わなければならなかったことと相まって、これは残念な到着方法でした。滞在中ずっとスパを利用したいと思っていたのですが、3時間の予約が必要で、他のホテルのように行き来できないのです。 スパは非常に残念でした。水は凍えるほど冷たく、約束されていた景色はなく、隅は非常に汚れていました。時代遅れで崩れかけている場所もあり、スタッフは失礼で、全員が座れるほどの座席がないため、座ることはほとんど不可能でした。 クラブラウンジは素晴らしく、よく整備されており、アップグレードする価値は十分にあります。部屋は素敵で広々としていて清潔です。しかし、ぐっすり眠れるとは思わないでください。ここのベッドは人生で一番寝心地が悪く、滞在中ずっと寝返りを打ちました。 スパホテルをお探しなら、他のホテルを予約してください。マリオットがご希望なら、床で寝た方が快適ですが、問題ありません。 （原文） Having booked this on the stunning reviews and been disappointed here’s a more accurate review so others don’t make the mistake we did! The spa is not included… that information is conveniently not made obvious on the website and we were informed when checking in, not the end of the world but coupled with having to pay (a lot) extra for breakfast when checking in this was a disappointing way to arrive as we were hoping to use the spa throughout our stay and you have to pre book a 3 hour slot making hopping in and out not an option like most hotels. The spa is extremely disappointing, water was freezing, no view as promised and very dirty in the corners, outdated and crumbling in areas with rude staff and nowhere near enough seats for everyone so expect to not be able to sit down. The club lounge is nice and well maintained, well worth the upgrade and rooms are nice, spacious and clean. However do not expect to sleep a wink, that was the most uncomfortable bed of our life and we tossed and turned all the nights we were here. If you’re looking for a spa hotel, book elsewhere, if you want a Marriott then it’s fine but more comfy to sleep on the floor!

歴史のあるすばらしいホテル。値段はそれなりにする。 Leithですごすのなら宿泊には良いチョイスだと思う。 タバコを吸う部屋を選ぶと日のあたらない日陰部屋になるので注意。予約の際には確認したほうが良いだろう。 レストランのサービススタッフの対応は普通。受付は対応がすばらしい。部屋の掃除はしっかりやっていて行き届いている。Wifiが使い放題なのもGoodポイント。

（Google による翻訳）ホテルはエディンバラの静かなエリアにある素敵な建物で、トラムの停留所も近くにあります。スタッフは親切で丁寧、そしてフレンドリーでした。部屋は少し残念でした。私の部屋はバスルームの換気扇から常に音が聞こえてきて、少し寒かったです。セントラル空調ではなく、寒い時のために扇風機と、自分で点ける古いタイプのラジエーターが用意されていました。ジムは写真通りで、非常にがっかりしました。狭く、ベンチが1台しかなく、ダンベルセットも不完全（一番下の列が欠けていて、8kg以上の重量）で、ほとんど使えませんでした。 （原文） The hotel is in a nice building, in a peaceful area of Edinburgh and close to a tram stop. The staff are attentive, polite and friendly. The rooms are a bit of a let down - my room had a constant noise coming from the extractor fan in the bathroom and was a bit cold: there isn’t central climate, rather you’re provided with a fan for when you’re cold, and an old style radiator that you have to turn on. The gym was a huge disappointment as per the photos. It’s tiny, with only 1 bench, and an incomplete set of dumbbells (missing the bottom row, weights from 8kg upwards), so practically unusable.

（Google による翻訳）2025年10月4日に宿泊しました。全体的に素敵なホテルでした。 ただ、部屋の料金を考えると少し高く、コストパフォーマンスはあまり良くないと感じました。 とはいえ、部屋は素敵で清潔感があり、ベッドもとても快適でした！ スタッフは親切で知識豊富でした。 （原文） Stayed overnight on 4th October 2025, and overall it's a lovely hotel. But we felt that for the price of the room, it was slightly expensive and didn't really offer good value for money. However, the rooms and lovely, clean and the bed was very comfortable! The staff were pleasant and knowledgeable.

（Google による翻訳）エディンバラ訪問中に数泊滞在します。 このホテルは理想的な立地にあり、市内中心部へはバスで簡単にアクセスできます。 部屋は快適でしたが、電気ヒーターが付いていなかったので寒かったです。ヒーターの付け方は分かりましたが、部屋が狭いため、暖まるまでに時間がかかりました。 ヒーターの動作音が聞こえたので、夜間はヒーターを消しました。 今朝の朝食は素晴らしく、選択肢も豊富でした。 スタッフの皆さんの対応も素晴らしかったです。 一日中雨の中を歩いていたので、夕方のお風呂はちょうど良い温度でした。 またこの地域を訪れる機会があれば、必ずまた泊まりたいと思います。 （原文） I am just staying a couple of nights while visiting Edinburgh. This hotel is in an ideal location and a convenient ride on a bus into the City Centre. The room was nice but was cold as the electric heater wasn't switched on. I found out how to turn it on but it took a long time to heat the room as it's only small. I turned it off overnight as I could hear it working. This morning breakfast was excellent with lots of choice. All staff have been excellent. I had a perfectly hot bath this evening as I had been out in the rain all day. I will definitely be back if I am in the area again.

（Google による翻訳）マルメゾン・エディンバラはリース川沿いに位置し、すぐ近くには数々のグルメ店が軒を連ねています。お食事処に迷うこと間違いなしです。トラムの駅からすぐのところにあり、市内中心部へのアクセスも容易なので、静かな夜を過ごしたいけれど、エディンバラの見どころを満喫したいという方にも理想的なロケーションです。 ホテルは全体的に美しく、サービスも抜群です。ただ、部屋は広々としていましたが、ベッドの近くに電源コンセントがなかったり、カーペットが少し波打っていたりと、いくつか気になる点がありました。それでも、またぜひ泊まりたいホテルです。立地の良さと多くの素晴らしいレストランへの近さは、ぜひお勧めしたいホテルです。 （原文） Malmaison Edinburgh is situated along the Leith riverside with an array of foodie establishments right on your doorstep. You definitely will be spoilt for choice on where to eat. Just around the corner from the Tram line the city centre is easily accessed making this an ideal location for those that want quieter evenings but still able to explore all that Edinburgh has to offer. The hotel is overall well presented and the service is exceptional. We did however find the room, whilst spacious, had a few niggles, like no electric sockets near the beds, and the carpet appeared slightly rucked. Despite that we would definitely stay there again, and would recommend it for it's location and proximity to so many great restaurants.

（Google による翻訳）ホテルは素敵で、バーにはカクテルなどの種類が豊富でした。スタッフも親切でした。 221号室は良くありませんでした。部屋はとても暗く、自然光はほとんど入りませんでした。バスルームは狭く、シャワーは個室に対して大きすぎました。ドアが何度も落ちてきて、シャワーを浴びるには片方のドアを開けっぱなしにしなければなりませんでした！ 足場が残念でした。 （原文） The hotel is lovely, the bar had a wide range of cocktails etc. Staff were lovely. Room 221 wasn't great. Room was very dark, very little natural light. Bathroom was tiny and the shower was too big for the cubicle. The door kept falling off and you had to leave one door open to have a shower! Shame about the scaffolding

（Google による翻訳）エディンバラには飲食を楽しむために来ましたが、ここのスタッフのおかげで最高の一日をスタートすることができました！早めに部屋にチェックインさせていただき、ホテルのバーでカクテルと軽食で一日を始めることにしました。エディンバラの名店を巡り、カクテルや料理を堪能しましたが、マルメゾンでハンナさんが淹れてくれたカクテルは、まさに最高でした。ハンナさんの素晴らしい接客と、心からのフレンドリーな対応のおかげで、私たちの体験は格段に素晴らしいものになりました。ハンナさんをはじめとするスタッフの皆様、一生忘れられない日帰り旅行をありがとうございました。 （原文） We came to Edinburgh for an eating and drinking experience and the staff here started our day on a a huge high! We were extremely thankful to be allowed to check in to our room early and decided to start our day with a cocktail and light bite in the hotel bar. Although we spent the day sampling cocktails and food from all the best places in Edinburgh, our cocktail at Malmaison, made by Hannah was the absolute best we had. Hannah made our experience so much lovelier, with her exceptional customer service and genuine, friendly manner. Thank you to Hannah and all the other staff for a day trip we will remember forever.

（Google による翻訳）とてもフレンドリーで親切なスタッフでした。街中の便利なロケーションですが、あまり混雑していないので、大きな音で目が覚めることはありませんでした。部屋はとても快適で、ベッドは柔らかくクッション性がありながらも体を支えてくれるので、とても快適でした。初日の夜は到着が少し遅かったので、ルームサービスを利用しました。食事もとても美味しかったです。また泊まりたいですし、このホテルを強くお勧めします。 （原文） Very friendly and helpful staff. Great location in the city, but not too busy of a spot, so no loud noises waking you up. Rooms are very comfortable, bed was soft and cushioned but supportive, very comfortable. We had room service the first night since we got in kind of late. Food was pretty good. Would stay here again and highly recommend the hotel.

（Google による翻訳）この古くてエレガントなホテルが気に入りました。立地も完璧でした。少額の料金で、美しく清潔なスイートにアップグレードしてもらえました。スタッフは素晴らしく、バーも良かったです。レストランは利用しませんでした。4階までエレベーターはありますが、階段なので、足の不自由な方はご注意ください。スタッフは荷物を運んでくれました。また泊まりたいです！ （原文） Loved this old & elegant hotel. Location perfect. Upgraded to a beautiful & spotless suite for a small fee. Staff wonderful. Bar nice. Did not use restaurant. Caution for those with mobility issues - there was a lift to the 4th floor but still stairs. Staff happy to take luggage up. Would stay here again!

（Google による翻訳）夫と私はこのホテルでの滞在を心から満喫しました。歴史ある古い建物で、外から見ると控えめな印象ですが、中庭に入るとすべてが開けていました。フロントでは温かく迎え入れられ、館内を案内していただき、お部屋まで案内してもらいました。お部屋は素敵でとても快適で、USBコンセント、大きなベッド、広々としたバスルームなど、必要なものはすべて揃っていました。羽毛アレルギーがあることを伝えるのを忘れていましたが、フロントに伝えると、すぐにハウスキーピングを手配して枕と掛け布団を交換してくれました。 ここの食事は質が高く、新鮮で、本当に満足しました。午後には最高の焼きたてスコーンをいただき、その後はビストロで美味しい夕食をいただきました。もちろん、美味しいワインもいただきました。朝食もとても美味しく、絞りたてのオレンジジュースから、作りたてのベーコンエッグまで、どれも美味しかったです。 スタッフは皆とてもフレンドリーで親切で、期待をはるかに超えていました。特に、Khyatt、Ben、Jenniferには感謝の気持ちでいっぱいです。 （原文） My husband and I loved our stay at this hotel. It's an old historic building which looks rather understated from the outside, but when we entered into the courtyard it all opened up. We were warmly welcomed at reception, shown around and taken up to our room. The room was lovely, very comfortable and had everything we could want, including usb sockets, large bed and large bathroom. I had forgotten to mention my allergy to feathers, but I spoke to reception and they very quickly organised Housekeeping to change the pillows and quilt. We really enjoyed the quality and freshness of the food here, We had the best ever freshly made scones in the afternoon, then a delicious evening meal in the Bistro - with some really nice wine of course. Breakfast was so tasty - from the freshly squeezed orange juice to the freshly prepared and bacon and eggs. The staff were all so friendly and helpful, above and beyond. Special shout out to Khyatt, Ben and Jennifer.

（Google による翻訳）立地は良い素敵なホテルです。しかし、値段を考えるとかなり高額です。部屋は申し分ないのですが、驚くほどのものではありません。一番がっかりしたのは朝食です。フルイングリッシュブレックファーストにポーチドエッグが付いていましたが、ポーチドエッグ2個は半熟ではなく、ソーセージは細くて小さく、風味もほとんどありませんでした。この金額なら、完璧なポーチドエッグと質の良い太いソーセージを期待します。2日目は朝食を諦め、空港のBAラウンジで朝食をとることにしました。そこの朝食の方がずっと良かったです。 良い点としては、スタッフ全員が素晴らしく、とても親切でした。 （原文） It's a nice hotel in a good location. However, it's very expensive for what it is. The rooms are perfectly acceptable but not a wow factor. The biggest disappointment was the breakfast. Had the full English breakfast with poached eggs. The two poached eggs were not runny and the sausage was a very small skinny thing with little or no flavour. When paying this sort of money I would expect perfect poached eggs and a really good quality fat sausage. I didn't bother with my breakfast on the second day and elected to have breakfast at BA Lounge at the airport. The breakfast there was much better. On a positive. All the staff were great and very helpful.

（Google による翻訳）誕生日の1週間はジュニアスイートで過ごしました。到着すると、ホテルのスタッフから素敵なデザートが無料で用意され、誕生日を祝ってくれる心のこもったカードも添えてくださり、最高の一日になりました！ お酒を飲まなくても、ここに泊まれるなんて最高です。お酒を飲まない人にも、スタッフは親切で、上質なコーヒーを種類豊富に用意してくれています。 ホテル・デュ・ヴァンの素晴らしい経営陣とプロフェッショナルなチームワークに感銘を受け、2月に帰国の飛行機の中で再びジュニアスイートを予約しました！ ホテル・デュ・ヴァンは、ホテルのあるべき姿を示す好例です。 チームの皆さん、本当に素晴らしい仕事をしてくれました。年齢を問わず、ぜひ一度は泊まってみることを強くお勧めします。 （原文） I spent the week of my birthday in the Junior Suite. On arrival, there were beautiful complimentary desserts laid out along with a thoughtful card wishing me Happy birthday from the hotel team. That made my day! You don't have to be a drinker to stay here. The team are just as accommodating to those who don't with a range of fine coffee's available. I was so impressed with the Hotel du Vin, it's impressive management & professional team, that I made reservations for the Junior Suite again in February on the way home on the 'plane! Hotel du Vin is a prime example of how a hotel SHOULD be run. Very well done to the team. I would highly recommend at least one stay here to anyone of any age group.

（Google による翻訳）このホテルで、魔法のような3日間を過ごしました。外観は気取らない雰囲気ですが、非常に温かみがあり、英国らしい内装が施されています。客室はとても快適で、バスルームも広く、サービスも完璧でした。朝食、バー、夕食を試してみましたが、どれもとても心地よく、美味しかったです。プラスポイント：中心部から徒歩数分という好立地でありながら、夜は静かです。強くお勧めします+++ （原文） Nous venons de passer 3 jours magiques dans cet hotel. Il est sans prétention de l'extérieur, mais extrèmement chaleureux, très british dans sa décoration, avec des chambres très confortables, une salle de bain immense et un service impeccable. Nous avons testé le petit déjeuner, le bar et le diner, tous les 3 très agréables et bons. Le ++ : son emplacement, à quelques minutes à pied de l'hyper centre, tout en étant au calme le soir. Je le recommande +++

（Google による翻訳）素晴らしいドッグフレンドリーホテルです。スタッフはフレンドリーで温かく迎えてくれました。グレイフライアーズ墓地と旧市街のすぐそばというロケーションは最高です。公共交通機関もホテルから50メートル圏内にあります。素敵なご滞在をありがとうございました。 （原文） Excellent dog friendly hotel. The staff were friendly and welcoming. The location, next to Greyfriars Cemetery and the old town is second to none. Public transport takes you to within 50 metres of the hotel . Thank you for a lovely stay.

（Google による翻訳）スタジアムへのアクセスに便利なホテルです。食事とビールは一般的な価格です。部屋はまあ、少し高めでした。開催中のイベントに合わせて値上げされたのかは分かりませんが。スタッフはいつも親切でフレンドリーでした。 唯一残念だったのは朝食です。四角いソーセージが1切れしかなく、タティースコーンは整備士の雑巾のように油っぽく、ベーコンは段ボールのように固かったです。これはスコットランド風の朝食と呼ばれていましたが、スコットランドの宣伝としては良くありませんでした。道沿いのカフェに行った方がずっと美味しい朝食が食べられます。 （原文） Perfect hotel to get to the stadium. Food and beer typical prices. The room well that was a bit high. Unsure if it was raised to the events going on. The staff were always approachable and friendly. Only thing I thought was poor was the breakfast. Only 1 slice of square sausage. Tattie scone was greasy as a mechanics hand rag. Bacon was as solid as cardboard. This was called a Scottish breakfast. A poor advert for Scotland. Best to go along the road to a cafe they do a far better breakfast.

（Google による翻訳）スコットランド滞在11日間の最初の宿泊先です。エディンバラへのバス移動をスムーズに行うのに最適な拠点でした。スタッフの方々はとても親切で、街での滞在時間を有効活用するためのアドバイスをくれました。部屋はアクセスしやすく、清潔で広々としており、必要なアメニティがすべて揃っていました。Booking.comで予約した料金には朝食は含まれていませんでしたが、朝食は素晴らしく、観光のスタートにぴったりでした。またすぐにでもここに泊まりたいと思っています。 （原文） This is the first place we stayed during our 11 days in Scotland. It was the perfect home base to take an easy bus trip in and out of Edinburgh. The staff were so helpful with great advise on how to best use our time in the city. The room was easy access, clean, spacious, and had all the amenities we needed. The breakfast, while not included at our price point with booking.com, was superb and the perfect way to start our sightseeing. We would stay here again in a heartbeat.

（Google による翻訳）料金以上の価値が本当にありました！ スタッフは素晴らしく、特にパットさんは私たちを温かく迎え入れるために、本当にありがたく思ってくれました。 エディンバラ城まではバスでわずか5分（26番または31番）。たくさんの素敵なバーを巡りたいなら、ホテルには素敵なレストランとバーがあります！ 正直、このホテルは褒め言葉で言い尽くせません！もし予約を迷っているなら…ぜひ予約してください！きっと後悔はしません！ （原文） Absolutely worth every penny!! Staff were incredible, special mention to Pat, who literally couldn't do enough to make us feel so welcome. The hotel is just a 5 min bus journey to Edinburgh Castle (no26 or the no31) incase you want to sample the many many great bars but the hotel has a beautiful restaurant and bar! Honestly cant praise this hotel enough! If your hovering over book....just do it! You will not be disappointed!

（Google による翻訳）星の数をつけた理由は、バーを利用しただけで、部屋は利用しなかったからです。しかし、その経験から判断すると、部屋は悪くないと思います。サービスは丁寧でフレンドリー、バーはとても清潔で使いやすかったです。トイレも申し分なく、料金も手頃でした。建物の外には趣のある家具が置かれ、とても清潔でよく手入れされていました。食事はしませんでしたが、今回の経験から判断すると、きっと良いホテルだと思います。また利用したいと思います。 （原文） I have only given the rooms for stars because we didn't use any, we were only in the bar, but based on that experience, I would assume the rooms are fine. We found the service to be polite and friendly, the bar to be very clean and serviceable, the toilets to be perfectly satisfactory, the pricing was good, the outside of the building had interesting furniture and was very clean and well maintained. We didn't eat, but again would assume it would be good based on our experience. We would return.

（Google による翻訳）2025年10月上旬に宿泊しました。部屋はとても素敵で清潔でした。バスルームは美しく、石器と、大きくてとても快適なシャワーヘッドを備えたシャワーブースが備わっていました。宿泊当日の夜にフロントに荷物を送れるか尋ねたところ、スタッフはとても親切で、問題ないとおっしゃってくれました。ところが残念ながら、荷物が届いたのは2日後、私は既にイタリアに帰国していました。そこでフロントに連絡したところ、寸法まで教えていただき、イタリアへの発送を依頼する宅配業者を手配することができました。部屋もスタッフも素晴らしかったです。残念ながらレストランは利用しませんでしたが、同行者は料理とスコッチウイスキーの品揃えにとても満足していました。 （原文） I stayed here in early October 2025. The room was very nice and clean. The bathroom was beautiful, featuring stoneware and a shower stall with a large, super-comfortable showerhead. For the night of my stay, I asked if I could send a package to reception, and the staff was very helpful and said no problem. Unfortunately, the package arrived two days later, and I had already returned to Italy. I contacted them, and they even sent me the measurements so I could send a courier to have it shipped to Italy. Excellent rooms, excellent staff. Unfortunately, I didn't try the restaurant, but my travel companions were very pleased with the food and the selection of scotch whiskeys.

（Google による翻訳）ホッケーリンクとラグビースタジアムの向かい側です。部屋はとても快適ですが、狭いです。バスルームは最高です。レインシャワーも最高に気持ちよかったです。部屋もホテルも暖かく居心地が良かったです。強くお勧めします。 （原文） Across the street from the hockey rink and rugby stadium. Very comfortable room but small. Amazing bathroom. Rain shower - sooo nice. Warm n cozy room and hotel. Highly recommend.

（Google による翻訳）バーのスタッフは本当に素晴らしく、フレンドリーで温かく迎えてくれ、夜通し皆の面倒を見てくれました。ドリンクの提供も素早く、いつも笑顔で、最高のサービスを提供することへのこだわりが伝わってきました。 （原文） The bar staff were absolutely fantastic they were friendly and welcoming and also made sure everyone was looked after all night. Drinks were served quickly and always with a smile. You could tell they really cared about giving great service

（Google による翻訳）ただひどい。まったく快適ではありませんでした！レセプションの二人の男性のフレンドリーさ以外に、私たちが与えることができる肯定的なフィードバックはありません。 部屋は二人で泊まるには狭すぎました。カビは寝室だけでなくバスルームにも発生します。ベッドは非常に寝心地が悪く、マットレスがないようです。バスルームには、床に割れたガラスがあり、シャワーには前のゲストの残骸がありました。部屋は非常に埃っぽく、変な臭いがしていました。 1人あたり15ポンドで2回の朝食を予約したことを本当に後悔しました。ダイニングエリア全体が混乱して整理されており、スタッフは自分たちが何をしているのか理解していないようです。食べ物の選択肢は限られており、食事の品質は平均以下でした。さらに、食事が来るのを待つ準備をし、適切な食事が提供されることを期待しないでください。小規模なビュッフェであれば、スタッフのストレスが軽減され、全員が朝食をもっと楽しめるようになります。 私はこれまでエディンバラを何度か訪れていますが、これは私の旅行の中で最大の失望でした。 （原文） Just terrible. We didn’t feel comfortable at all! Besides the friendliness of the two men at the reception, there’s no positive feedback we can give. The room was far too small for two people. Mould is to be found in the sleeping area as well as in the bathroom. The beds are highly uncomfortable and don’t seem to have a mattress. In the bathroom, there was broken glass in the floor and leftover from the previous guests in the shower. The rooms was extremely dusty and had a weird smell to it. We really regretted our decision to book the two breakfasts for 15£ per person. The whole dining area is organised in a chaotic way and the staff don’t seem to know what they are doing. The choice of food was limited and the quality of the meals below average. What is more, get ready to wait for your meal and don’t expect to get the right one. A small buffet would reduce the stress on the staff and make the whole breakfast more enjoyable for everyone. I’ve been in Edinburgh several times so far and this has been the biggest disappointment within all of my trips.

（Google による翻訳）欺瞞と無能の典型 友人2人と宿泊し、Booking.comで3人用のファミリールームを予約しました。到着すると、予約した部屋は空室がないと告げられました。フロントデスクは、Expediaで2人用のダブルルームを予約したと主張しましたが、これは誤りでした。ブルガリア在住のマネージャーと話すには1時間待つように言われました。ようやくマネージャーと話すことができたのですが、彼は全く役に立たず、思いやりもありませんでした。私たちが確認した記録は正確ではないにもかかわらず、マネージャーの記録は正確だと主張し続けました。 狭い部屋に案内されたため、一部返金を要求しましたが、支払った料金はダウングレードされた部屋の料金と同じだと告げられ、元の掲載情報は虚偽の広告だったと示唆されました。3人目の宿泊客用にベビーベッドを頼んだところ、スタッフは何度も私たちの部屋に割り込んできて、予約の証明を求めてきました。書類を提示した後も、社内システムの問題を理由に要求を拒否されました。後に、Booking.comに掲載されているこの宿泊施設の全てのリストには、リクエストに応じてベビーベッドを無料で提供できると記載されていることがわかりました。全体的な印象は、コミュニケーション不足、責任感の欠如、そして基本的なホスピタリティの軽視でした。支払った料金を考えると、もっとプロフェッショナルで質の高いサービスを期待していました。 （原文） A MASTERCLASS OF DECEPTION AND INCOMPETENCE I stayed with two friends and booked a 3-person family room via Booking.com. Upon arrival, we were informed that the room we reserved was unavailable. The front desk insisted we had booked a double room for two people through Expedia, which was incorrect. We were told to wait an hour to speak with the manager, who was based in Bulgaria. When we finally spoke with him, he was unhelpful and unsympathetic, maintaining that their records were accurate, despite our confirmation showing otherwise. We requested a partial refund due to being placed in a smaller room, but were told the price we paid matched the downgraded room—suggesting the original listing was falsely advertised. When we asked for a cot for the third guest, staff repeatedly interrupted us in our room demanding proof of our booking. Even after showing documentation, they refused the request, citing their internal system. I later discovered that all of their listings on Booking.com advertise a free cot upon request. The entire experience was marked by poor communication, lack of accountability, and a disregard for basic hospitality. Given the price we paid, we expected a far more professional and competent service.

（Google による翻訳）3泊しました。ホテルの立地はとても良く、スタッフも親切でした。しかし、部屋はネットで見た写真とは全く違いました。ドアは鍵がかからず、寝具も非常に寝心地が悪く、ベッドが壊れていたため、移動をお願いしなければなりませんでした。 部屋は全体的に清潔ではありませんでした。しかし、朝食は十分でした。 （原文） Nous sommes restés 3 nuits. L’hôtel est très bien situé géographiquement et le personnel est sympathique. Cependant, les chambres ne correspondent pas du tout aux photos vues sur Internet. Les portes ne ferment pas à clé, la literie est très inconfortable, et nous avons dû demander à changer de chambre car le lit était cassé. Les chambres manquent de propreté dans l’ensemble. Le petit déjeuner, en revanche, est correct.

（Google による翻訳）エディンバラのブルックス ホテルのウェブサイトに書かれていることをすべて信じないでください。スタンダードルームに 3 泊しましたが、とても狭く、カーペットの汚れがひどく、ベッドサイドの食器棚が 1 つとベッドサイドのライトが 1 つだけでした。街の景色?はい、アパートのブロックを通して見ることができれば…バスルームのシンクの詰まりを解消し、バスルームのファンを修理するように毎日求められました。何も起こりませんでした。バスルームは非常に小さいですが、シャワーは問題ありませんでした。スタッフは礼儀正しく、ダイニングエリアではとても上手でした - それ自体はレストランではありません - しかし、レセプションスタッフの中には英語の理解が非常に限られている人もいます。タイルが濡れると滑りやすいのでバスマットをお願いしましたが、最終的には小さなハンドタオルが与えられました。ウェブサイトには、エジプト綿のシーツとふわふわの羽毛布団があると記載されていますが、これほどのものはありません。羽毛布団は非常に薄く、枕は硬めです。私たちの寝室は改装が非常に必要でした。寝室ではインターネットが非常に不安定で遅い。幸いなことに、私たちは実際にホテルで多くの時間を費やしませんでした。このようなレビューを書くのは好きではありませんが、エディンバラでの滞在で唯一大きな失望を感じたのはホテルでした。予約が遅れたわけではありませんでした。ホテルのウェブサイトの言葉と写真に基づいて、城のミリタリータトゥーを見るために早めに予約しました。それは素晴らしかったです！ （原文） Don’t believe everything you read on the Brooks Hotel, Edinburgh, website. Stayed three nights in a standard room, which was very small, had badly stained carpet, just one bedside cupboard and one bedside light. Views of city? Yes if you can see through blocks of flats… asked every day for the bathroom sink to be unblocked and the bathroom fan repaired. Nothing happened. Bathroom very small, but shower was fine. Staff were polite and very good in dining area - it’s not a restaurant as such - but some reception staff have a very limited understanding of English. We asked for a bath mat as the tiles were slippery when wet, and were eventually given a small hand towel. Website says cotton Egyptian sheets and fluffy duvets - nothing like it! Duvet very thin and pillows hard. Our bedroom was badly in need of renovation. Internet very iffy and slow in the bedroom. Fortunately we did not spend a lot of time actually in the hotel. Don’t like writing a review like this but the hotel was the one big disappointment about our stay in Edinburgh, and it wasn’t as if it was a late booking. We booked early - based on the hotel website words and pictures - to see the Military Tattoo at the Castle,, which was excellent !

（Google による翻訳）このホテルは、せいぜい十分でした。ベッドは寝心地が悪かったので、マットレスが古いと思います。片側にサイドテーブルがなかったので、部屋にある唯一の椅子を1人分使用しました。枕はひどかったです。上の階からトイレの水を流す音が聞こえました。朝食はかなり美味しかったですが。そして、ラウンジは座るのに快適な場所であることがわかりました。スタッフはまあまあでした - 失礼ではありませんでしたが、あまり注意を払っていませんでした。 （原文） This hotel was adequate, at best. The bed was uncomfortable, I think the mattress was old. There was no side table on one side, so we used the only chair in the room for one of us. The pillows were awful. We could hear the toilets flushing from the upper floors. Breakfast was pretty good, though. And we found the lounge a comfortable place to sit. The staff were ok - not rude, but also not really paying attention.

（Google による翻訳）フロントは事実上存在せず、非常に高いカウンターがあり、その後ろにはほとんど人がいませんが、それでも24時間営業しています。部屋は狭く、清潔さは最高とは言えません。さらに悪いことに、朝食ルームには椅子、テーブル、粘着性のあるプラスチックのメニューがありません。食べるものがなくなることがよくあり、戻ってくるまで待たなければなりません。クロワッサンは実際には細長いパンゴッチョリのようなものです。唯一の救いは立地です。15分もあれば中心部に着きますが、絶対に戻りません。 （原文） La reception praticamente non esiste, c'è un altissimo bancone dietro al quale raramente si trova qualcuno, ma è comunque aperta 24h. Le camere sono piccole e la pulizia non è proprio il massimo, peggio la sala colazione nella quale mancano le sedie, i tavoli ed i menù plastificati appiccicosi, spesso terminano le cose da mangiare ed occorre aspettare prima che tornino, i croissant sono in realtà una sorta di Pangoccioli allungati. L'unica cosa che lo salva è la posizione, in un quarto d'ora di buon passo si è in centro, ma non ci tornerei assolutamente.

（Google による翻訳）汚くて、気持ち悪くて、不親切で、最悪。まるで『トレインスポッティング』のトイレのシーンみたい！ 汚くて、汚くて、気持ち悪くて、まさに地獄のような場所。最悪な経験でした！ 一番良かったのは、すぐ近くにもっと安くて清潔で、親切なホテルがあったことです。 しかし、このホテルのせいで、360ユーロも損しただけでなく、1泊分の料金を他のホテルに払わなければなりませんでした。 ホテルの写真はこのホテルのものではありません。どこから入手したのか分かりません。 汚くて、気持ち悪くて、不親切で、最悪。絶対に泊まらないでください。絶対に避けてください。 汚くて、気持ち悪くて、不親切で、最悪。絶対に泊まらないでください。絶対に避けてください。絶対に避けてください。 当初は2泊（360ユーロ）で予約していましたが、部屋の状態とホテル全体の清潔さが許容範囲を超えていたため、早めにチェックアウトせざるを得ませんでした。 到着後すぐに、ホテルがウェブサイトや予約プラットフォームに記載されている基準を満たしていないことが明らかになりました。 共用エリアのカーペットは汚れと臭いがひどく、特に客室の状態は劣悪でした。 ダブルベッドの予約確認メールは、シングルベッド2台がくっつけられた状態だったため、確認されていませんでした。 カーペットはシミ、臭い、ベタベタ感があり、枕は著しく変色しており、マットレスは明らかに不衛生でした。 さらに悪いことに、羽毛布団もシミだらけで、非常に状態が悪かったです。 窓が完全に閉まらず、通りの騒音が部屋に響きました。窓を完全に閉めようとすると、窓や私自身が損傷する危険がありました。 その夜は騒音で眠れませんでした。しかし、主な原因は部屋の不衛生さでした。 これらの問題により、私たちは不快な思いをし、2泊目は宿泊できませんでした。客室の状態を示す写真を添付し​​ましたが、Booking.comに掲載されている写真とは大きく異なっています。誤解を招くような掲載情報も、状況をさらに悪化させています。 出発予定日の日曜日にホテルに連絡し、月曜日には写真付きの苦情を書き、翌週木曜日の夜に以下の返信を受け取りました。 拝啓 お元気でお過ごしのことと存じます。 ご不便をおかけして申し訳ございません。誠に申し訳ございませんが、今回は返金または補償はできかねます。 敬具 サイ・クリシュナ ブルックス受付 ご不便をおかけして申し訳ございません？本当にひどい！ （原文） Filthy, disgusting, unfriendly, horrible - like the toilet scene from Trainspotting! Filthy, Dirty, Disgusting hell hole of a place. An horrendous experience! The best thing we found was a cheaper, cleaner, friendlier hotel right around the corner But not only did we lose €360 we also had to pay elsewhere for one night, all thanks to this place. The hotel photos are not of this hotel, not sure where they got them. Filthy, disgusting, unfriendly, horrible, AVOID AVOID AVOID - DO NOT STAY HERE Filthy, disgusting, unfriendly, horrible, AVOID AVOID AVOID We had originally booked for two nights (€360)but were compelled to check out early due to the unacceptable state of the room and overall cleanliness of the hotel. Upon arrival, it was immediately clear that the hotel did not meet the standards represented on your website and booking platforms. The carpets in the common areas were dirty and smelly, and our room was in particularly poor condition. The email confirmation of a double bed was not met as this room contained two single beds pushed together. The carpet was stained, smelly and sticky, the pillow had significant discoloration, and the mattress was visibly unsanitary. To make matters worse, the duvet was also covered in stains and in very poor condition. The window would not close fully which resulted in street noise in the room. Attempts to close the window fully - risked damaging the window or myself. We struggled to sleep that night from the noise but mainly because of how unhygienic the room was These issues left us uncomfortable and unable to stay the second night. We have attached photos documenting the condition of the room, which significantly contrasts with the images shown on your listing on Booking.com. The misleading nature of the listing further compounds the situation. We informed the hotel on the Sunday as we were leaving, wrote the complaint with pictures on Monday and received this reply on the following Thursday night: Dear, I hope this email finds you well. My apologies for the inconvenience caused to you. Unfortunately on this occasion we are unable to issue the refund or compensation. Kind Regards Sai Krishna Brooks Reception Apologies for the inconvenience? Disgusting!

オシャレなブティックホテル。値段は少し高めだが、ロイヤルマイルの賑やかな角を曲がったところにあり、立地は最高。

（Google による翻訳）ジョージ4世と旧市街を台無しにする、まったくの見苦しい建物。また、なぜこれほど長い間建設が続けられているのか、透明性や情報もほとんどありません。ベージュの建物は築20年未満なのに、これほど大規模なメンテナンスが必要なのはおかしい。少なくとも、その前にあった1960年代のロージアン議会事務所はかっこよかった。 （原文） Total eyesore that ruins George IV and the old town. Also, basically zero transparency or information available as to why it’s been under construction for so long. The beige block is under 20 years old, crazy that it needs such extensive maintenance. At least the 1960s Lothian Council Offices that preceded it were cool

（Google による翻訳）最悪な経験 ― サービスが悪く、部屋は汚く、空間のデザインもひどい 大人2人、子供2人の4人家族で宿泊しましたが、最初から最後までがっかりする体験でした。到着した際、入り口が急だったにもかかわらず、荷物を運ぶのを手伝ってもらえませんでした。受付係は「一人」だと言いましたが、それは嘘でした。他のスタッフも見かけましたが、誰も手伝ってくれませんでした。長旅の後、重い荷物と子供たちを抱えて苦労する羽目になりました。 朝食エリアは非常に狭く、テーブルに向かう途中で他の宿泊客とぶつかることがしょっちゅうありました。雑然としていて不快な雰囲気で、リラックスした休暇にお金を払うとは到底思えませんでした。 ロイヤルマイルスイートを予約しましたが、広さはありましたが、デザインが悪く、レイアウトが意味をなさず、暗くて陰気な空間でした。最悪だったのは、清潔さが許容範囲を超えていたことです。スイートはどこもかしこも汚れていて、正直言ってほとんど掃除していないように見えました。このホテルを予約したことを後悔しており、家族連れや、最低限の快適さやサービスさえ期待する方には絶対にお勧めしません。 お金を節約して、他のホテルに泊まりましょう。 （原文） Terrible experience — poor service, dirty rooms, and badly designed spaces We stayed as a family of four (two adults, two kids), and our experience was disappointing from start to finish. When we arrived, no help was provided for our luggage despite a steep entrance. The receptionist claimed to be “alone,” which was false — we saw other staff but none of them bothered to assist. We were left struggling with heavy luggage and kids after a long journey. The breakfast area was extremely cramped. It was so small we were constantly bumping into other guests just walking to our table. It felt chaotic and unpleasant, definitely not what you expect when paying for a relaxing holiday. We booked the Royal Mile Suite, which was large but poorly designed — the layout made no sense and the space felt dark and gloomy. Worst of all, the cleanliness was unacceptable. The suite was dirty everywhere, and honestly, it looked like they barely bothered to clean. We regretted booking this hotel and would absolutely not recommend it to families or anyone expecting even basic comfort or service. Save your money and stay elsewhere.

（Google による翻訳）エディンバラに3泊し、たくさんのホテルを見てからラディソン コレクションに決めました。城が見える最上階のプレミア コレクションにしました。景色は素晴らしかったのですが、冷蔵庫は機能せず、受付で冷蔵庫ではないと言われました。 ベッドは大きくてとても快適でしたが、こんなに広い部屋にはコートを掛ける場所がありません。駐車場は素晴らしく、都市にしては非常にリーズナブルでした。 朝食は美味しく、選択肢も豊富でしたが、ベーコンはひどく、生焼けで脂っこかったです。最終日には70人ほどの大きなグループがいて、すべてが売り切れてしまい、ウェイターに売り切れた品物をいくつか頼んだところ、ジュースの整理で忙しいとのことでした。ジュースエリアを掃除するよりも食べ物を補充する方が良かったと思いますし、もっと親切にしてくれたらよかったと思います。 滞在は楽しかったです。チェックアウトのときに滞在はどうだったかと聞かれませんでした。スタッフはフレンドリーでしたが、5つ星にしては小さな問題がいくつかありました。 （原文） We came to Edinburgh for three nights and after looking at a lot of hotels decided on the Radisson Collection. We went for the premier collection on the top floor with a castle view. Lovely view, fridge did not work and was told by reception that it’s not really a fridge?? The bed was big and very comfy, no where to hang your coats in such a spacious room. Parking was great and very reasonable for a city. Breakfast was nice with a good choice although the bacon was terrible and under cooked and fatty. On our last day there was a big group of about 70 and they ran out if everything and when I asked a waiter for some items that had ran out he replied he was busy sorting out the juice. Would have thought he would have been better replenishing the food instead of cleaning the juice area and been more helpful. We enjoyed our stay, when we checked out I was not asked how our stay was? Friendly staff but for a 5 star a few minor issues.

（Google による翻訳）このホテルが大好きです！中に入ると、すぐにこの美しくモダンなオアシスに足を踏み入れます...世界で最も素晴らしい都市の 1 つにある、あなたの第二の家です！ 受付のスタッフは、私がこれまでに会って交流した中で最も親切で忍耐強い人々です...彼らは素晴らしい雰囲気を醸し出してくれました。私の部屋はホテルの正面にあり、モダンな部屋から向かいの古い建物を眺めると、まさに「正反対のものが惹かれ合う」ような瞬間でした！私の部屋のすべてが風変わりで、楽しく、おしゃれで、とても快適で静かでした！巨大なシャワーは、贅沢でありながら同時に心地よかったです！エジンバラ中を歩き回った長い一日の後、私の巨大なベッドは、とても快適で心地よかったです...ただ言っているだけです！とても素敵なダイニングルームでの朝食ビュッフェは非常に美味しく、好き嫌いの多い人でも気に入るような選択肢が豊富でした。スタッフは皆を幸せにすることを目指しており、私は彼らが見事に成功していると思います！周辺は風変わりな雰囲気で、ホテルはすぐ近くにあり、エディンバラ城からも歩いてすぐです。設備の整ったモダンなこのホテルと、非常にスムーズに、そして卓越したサービスでホテルを運営する素晴らしいスタッフのチームを強くお勧めします。ブラボー!! （原文） LOVE THIS HOTEL! You walk inside and in but a moment you've entered this beautiful, modern oasis...your new home away from home...in one of the world's most extraordinary cities!! The reception desk staff are some of the most gracious and patient people I've had the pleasure to meet and interact with... They set the mood beautifully. My room was on the front side of the hotel and from my modern room the ancient building across the way was a perfect "opposites attract" kind of moment! Everything about my room was quirky, fun, hip, and most comfortable and quiet!! The giant shower was equally decadent and soothing all at the same time! My giant bed was sooooo equally comfortable and soothing after long days of walking all over Edinburgh.... Just saying! The breakfast buffet in the very nice dining room was quite delicious and full of choices that should appeal to even picky eaters. The staff aim to make everyone happy and I think they succeed beautifully! The neighborhood is quirky and the hotel is just around the corner and a short walk from Edinburgh Castle! I highly recommend this well-appointed modern hotel and the great team of personnel who all make it tick with great ease and excellence! Bravo!!

（Google による翻訳）本当に素晴らしいホテルで、ほとんどの部屋から素晴らしい景色を眺めることができます。スタッフはとてもフレンドリーで親切で、部屋に置いてあった記念日用のサプライズカードとデザートが特に気に入りました。 ホテルのレストランでは毎日朝食を提供しており、事前に支払うと当日よりも安くなります。ビュッフェ式コンチネンタルブレックファーストと温かい朝食のオプションを提供しています。どちらもとても美味しくてコストパフォーマンスも良かったです。 私たちはある晩夕方にもレストランを訪れましたが、食べ物は美味しかったですが、（価格の）部分のサイズはお金の価値がありませんでした。ホテルの周りにはおいしいレストランがたくさんあるので、徒歩数分で、お金に見合った価値があり、同じくらいおいしい料理を食べることができます。 しかし、私は間違いなくこのホテルをお勧めしますし、また戻ってきたいと思います。部屋はとても清潔で整頓されており、ベッドは非常に快適でしたが、私たちの好みには少し硬かったです。バスルームのシャワーは素晴らしく、部屋の椅子も快適でした。 （原文） Really fantastic hotel, great views from most of the rooms. The staff were very friendly and helpful, we especially liked our surprise card and dessert for our anniversary that was left in our room. The hotel restaurant serves breakfast every day and it's cheaper to pay for it in advance than on the day. They have a continental buffet breakfast and a cooked breakfast option. Both were very tasty and good value for money. We also visited the restaurant in the evening one night and the food was delicious but the portion size (for the price) wasn't good value for money. There are so many good restaurants around the hotel that you can get better value for money and equally as good food in a few minutes walk. I would definitely recommend the hotel though and would be happy to go back. The rooms were very clean and tidy, the beds were very comfortable, if a little hard for our liking. The shower in the bathroom was great and the chairs in the room were comfortable too.

（Google による翻訳）素晴らしいホテル。とても清潔で広々とした部屋。礼儀正しくて気が利くスタッフ。朝食は温かいものと冷たいものの両方を豊富に揃えた理想的なものでした。素晴らしいバーエリア。ホテルは多くのショップやバーが集まる完璧なロケーションにあります。ウェイバリーのトラムの主要駅から歩いて行ける距離にあります。アドバイス: 短いルートでは多くの段差があるため、スーツケースが重い場合は、ホテルまで曲がりくねった道を少し長めに散歩してください。旧市街は新市街側よりも優れた建築物があり、とても眺めが良いです。今回この旧市街側に泊まって本当に良かったです。このホテルを強くお勧めします。 （原文） Superb hotel. Very clean and spacious rooms. Polite and attentive staff. Breakfast was ideal with a large selection both hot and cold foods. Wonderful bar area. The hotel is a perfect location for many shops and bars. Not too far to walk from main tram station of Waverley. A note of advice: Take a slightly longer stroll up the winding roads to get to the hotel if suitcases re heavy as the shorter routes are lots of steps. Old town is so much nicer to view with better architecture than the new town side of the city. I am so pleased I stayed on this old town side this time. I would highly recommend this hotel.

（Google による翻訳）ジョージアン様式のニュータウン地区にある壮大な建物。その素晴らしい建物の元々の魅力をすべて残しています。私たちの部屋は素晴らしく、こぢんまりとしながらもモダンなバスルームがありました。部屋は清潔で、美しく装飾され、家具も整えられていました（机にライトがあればもっと良かったのですが）。 ダイニングルームは温かみがあり、居心地が良く、朝食はボリュームたっぷりで美味しく、料金以上の価値がありました。スコットランドの伝統的な朝食がお好きな方には、きっとご満足いただけるでしょう！ しかし、何よりも素晴らしかったのはスタッフです。彼らは本当に素晴らしい人たちでした。到着した瞬間から、カイルさんをはじめとするスタッフの皆さんは、まるでホテルにいるような気分ではなく、まるで我が家にいるかのような気分にさせてくれました。 （原文） A grand building in the Georgian New Town district. They've managed to keep all of the charm of the original features of the stunning buildings. Our room was stunning with a small but modern bathroom. The place was immaculately clean and beautifully decorated and furnished (though a light on the desk would be nice). The dining room was warm and inviting and the breakfast was generous and DELICIOUS -- well worth the money. If you like a good, traditional, full Scottish breakfast, you're in for a treat! The real stand out, though, was the staff; they were truly exceptional. From the moment we arrived Kyle and the rest made us feel right at home; not like a hotel at all!

（Google による翻訳）ここでの滞在は本当に素晴らしかったです。スタッフは皆一流でした。私たちの滞在を特別なものにするために、本当に一生懸命（スコティッシュ・マイル😉）尽くしてくれました。一日の始まりに最高の朝食をいただいたり、長いツアーの日に特別なランチパックを用意してくれたりしました。雰囲気も最高でした。近くのローズストリートにはお店や様々なレストラン、パブが立ち並び、街の見どころにも徒歩圏内です。 また泊まりたいですか？ 答えは「イエス」です！ （原文） Absolutely loved our stay here. Thee staff were top notch. They really went the extra mile (Scottish Mile 😉) to make our stay special. From the exceptional breakfasts to start our day, to making a packed lunch special for us on a long tour day. The vibe was great. Totally walkable to shops and a wide variety of eateries and pubs on Rose Street nearby, to the special sites about town. Would we stay there again? The answer is aye!

（Google による翻訳）これはエディンバラの最高のロケーションにある素敵なホテルで、リース川とストックブリッジの近くです。今日のルールは階段です！ ホテルにはたくさんの階段があり、私たちが泊まったプチ タウンハウスのダブルは 2 軒目の家の最上階でしたが、素晴らしい景色と静かなロケーションを楽しめました。プリンセス ストリートからわずか 15 分ですが、素晴らしい Scran and Scallie レストランや個人商店が並ぶトレンディなストックブリッジ地区の隣です。日曜日には本当に素晴らしいファーマーズ マーケットもあります。 ホテルはフレンドリーでスタッフも素晴らしいです。私たちは 1 晩そこで食事をしましたが、料理は美しく調理され、エディンバラにしてはリーズナブルな価格でした。市内のホテルは安くはなく、ここも例外ではありませんが、総じて価格に見合った素晴らしい価値がありました。私たちの部屋にはバスタブ、冷蔵庫、ケトル、エスプレッソ マシンが備わっていました。部屋はとても清潔で毎日きちんとサービスされていました。 （原文） This is a lovely hotel in a perfect Edinburgh location near water of Leith and Stockbridge. The rule of the day is steps ! The hotel has lots , our petite town house double was on the top floor of the second house but gave stunning views and a a quiet location . Only 15 mins from princes st but next to the trendy Stockbridge area with the excellent Scran and Scallie restaurant and independent stores, there is also a really good farmers market on a Sunday . The hotel is friendly and the staff are excellent . We ate there one night and the food was beautifully prepared and for Edinburgh reasonably priced . Hotels in the city are not cheap and this one is no different but overall excellent value for money . Our room had a bath , fridge kettle and espresso machine . Rooms were very clean and well serviced each day .

（Google による翻訳）ニラ・カレデドニアは素敵なブティックホテルです。レストランも素晴らしく、立地も最高です。ストックブリッジの静かなエリアに位置し、ウォーター・オブ・リース・ウォークウェイ（美しい遊歩道）や素敵なカフェ、ショップもすぐ近くにあります。ロイヤル・マイルやマウンドへも徒歩約20分、またはバスで行くことができます。 滞在は概ね満足しましたが、部屋は残念でした。レセプションから一つ下の階、低層階でした。レストランのサービスエリアにも使われている廊下にあり、レストランのトイレと倉庫にも近いため、早朝からゲストや従業員の出入りが多く、窓の外には配達物も届いていました。外側のサービスエントランスのドアがバタンと閉まり、部屋のドアもシャッターが閉まるので、まるで誰かが部屋に入ろうとしているかのような音がしました。 部屋自体は広々としていて快適でした。バスルームはモダンで清潔感があり、快適なシャワーとバスタブには、ロクシタンなどの高級アメニティとローションが用意されていました。しかし、部屋への通路と室内のカーペットは、人の往来で汚れやシミが目立っていました。4つ星ホテルに期待するレベルではありませんでした。 また、私たちの部屋には小さな門のような窓があり、日中は素敵なアクセントになっていましたが、夜寝る時には部屋の外にある防犯灯の光が顔に当たってしまいます（簡単に隠す方法はありませんでした）。 全体的に見て、サービスホールにある二流の部屋に案内されたと感じました。上階やその他のエリアは明るく、見た目も清潔感がありました。そうでなければ、5つ星ホテルに泊まる価値はあったでしょう。 良かった点は、素晴らしいハウスキーピングと、丁寧で親切なスタッフでした。 （原文） Nira Calededonia is a lovely boutique hotel. The restaurant is very nice and the location is superb. It's in the quiet neighborhood of Stockbridge, not far from the Water of Leith Walkway which is lovely, and nice cafes and shops. Also walkable to the Royal Mile and the Mound in about 20 minutes. Or by bus. While we mostly enjoyed our stay, we were disappointed with our room. It was one flight down from reception, on a lower level. It was in a hallway that is also used for service by the restaurant, close to the restaurant bathroom and storage, so there are lots of comings and goings of guests or employees, and deliveries outside our window starting early morning. The outer service entrance door would slam shut and it would shutter our room door, sounding as if someone was trying to get inside our space. The room itself was spacious and comfortable, and the bathroom was modern, clean and nice with an enjoyable shower/bath supplied with nice products and lotions (L'Occitane). But the carpets leading to and inside the room were stained and dirty from traffic. Not what you'd expect from a 4 star place. There was also a tiny portal like window in our room, a cute feature in the day, but would allow the security light outside our room to shine on our faces in bed at night (without an easy way to cover it up). All in all, we felt we were given a second rate room in a service hall, as the upper floors and other areas were lighter and seemingly fresher looking. Otherwise, could have been a 5 star experience for us. The positives were the excellent housekeeping, and a staff that was curteous and helpful.

（Google による翻訳）最高以上の体験でした！誕生日だと伝えると、素敵なお部屋にアップグレードしていただき、素敵なお菓子と素敵なカードまでいただきました！本当に特別な気分で、嬉しくなりました！受付スタッフのお二人は、朝食を担当してくれた女性同様、とても丁寧で親切でフレンドリーでした。お部屋は清潔で、内装も素晴らしく、エディンバラで最も美しく魅力的なエリアの一つに位置しています。本当に全てが素晴らしかったです。特別な瞬間をさらに思い出深いものにしてくれて、ありがとうございました！ （原文） The experience was beyond perfect! I mentioned it was my birthday and got an upgrade to a beautiful room with lovely treats and a sweet card! I felt so special and delighted! The two reception staff were extremely polite, kind, and friendly, as was the lady who served us at breakfast. The room was spotless, the décor is amazing, and the location is in one of the most beautiful and charming neighborhoods in Edinburgh. I loved absolutely everything. Thank you for making my special moment even more memorable!

（Google による翻訳）ニラ・カレドニアでの滞在は本当に忘れられないものでした。エディンバラの中心部にひっそりと佇む、隠れた宝石のような魅力的なブティックホテルでした。 到着前からマネージャーが連絡を取り、すべてが完璧に整っているか確認してくれたおかげで、すぐに心遣いを感じました。到着すると、スタッフは皆親切で温かく迎えてくれ、すべてのやり取りがパーソナルで誠実なものに感じられました。 お部屋はスコットランドらしい伝統的な魅力で美しく装飾され、細部に至るまでエレガントで、心を込めて選ばれていました。素敵なバースデーカードと、サプライズでいただいた美味しいチョコレートボックスには深く感動しました。こうした心遣いが、私の休暇を本当に特別で思い出深いものにしてくれました。 ストックブリッジにあるホテルの立地は素晴らしく、ニュータウンから徒歩わずか11分の、美しく伝統的な雰囲気のエリアです。セインズベリーのスーパーマーケット、居心地の良いカフェ、素晴らしいレストラン、そして職人によるチーズのお店など、必要なものはすべて揃っています。 上質なネスプレッソコーヒーから、私のお気に入りのブランドであるロクシタンの贅沢なバスアメニティまで、細部へのこだわりに心から感謝しています。こうした心遣いのおかげで、滞在は格別で快適でリラックスしたものになりました。ブティックホテルでありながら、驚くほど静かで、客室は完璧に防音対策が施されており、ぐっすりと眠ることができました。 唯一の注意点は、エレベーターがないこと。ご高齢の方や移動に制約のある方には少し不便かもしれません。しかし、スタッフはバリアフリー対応の客室と卓越したサービスをご提供し、皆様が快適に過ごせるよう配慮してくれました。 ニラ・カレドニアでの休暇は、私にとって本当に特別で思い出深いものになりました。すぐにでもまた訪れたいと思っています。 歴史的な魅力、現代的な快適さ、そして心のこもったおもてなしが完璧に融合した、まさに理想の滞在でした。心温まる思い出とともに、またすぐにでも訪れたいと思っています！ （原文） My stay at Nira Caledonia was truly unforgettable — a charming boutique hotel that felt like a hidden gem in the heart of Edinburgh. From the very beginning, the manager reached out before my arrival to make sure everything was perfectly arranged, which instantly made me feel cared for. Upon arrival, the staff were genuinely kind and welcoming, making every interaction feel personal and sincere. My room was beautifully decorated with classic Scottish charm — every detail was elegant and thoughtfully chosen. I was deeply touched by the lovely birthday card and the delicious box of chocolates they surprised me with; such gestures made my vacation feel incredibly special and memorable. The hotel’s location in Stockbridge was wonderful — a stunning, authentic area just an 11-minute walk from New Town. It’s surrounded by everything you could need: a Sainsbury’s supermarket, cozy cafés, great restaurants, and even artisan cheese shops. I truly appreciated their attention to detail — from the high-quality Nespresso coffee to the luxurious L’Occitane toiletries, both among my favorite brands. These thoughtful touches made my stay extra comfortable and relaxing. Although it’s a boutique hotel, it was impressively peaceful, and the rooms were perfectly sound-insulated for a restful night’s sleep. The only point to note is that there are no elevators, which might be challenging for elderly guests or those with mobility needs. However, the team ensures everyone feels comfortable and well taken care of, offering accessible rooms and exceptional service. Nira Caledonia made my vacation so special and memorable — I would return in a heartbeat. A perfect blend of historic charm, modern comfort, and heartfelt hospitality. I left with the warmest memories and can’t wait to come back!

（Google による翻訳）素晴らしい小さなホテルです！ダウンタウンからそれほど遠くなく、静かな住宅街にあります。 良い点： - フレンドリーで親切なスタッフ - ロケーション - 全体的なデザインと雰囲気 悪い点： - 部屋が非常に狭く、ヒルトンゴールド会員なのにアップグレードしてもらえませんでした。 - 部屋にエアコンがなく、温度調節は窓を開けるしかありませんでした。 - エレベーターがなく、階段しかありませんでした。 （原文） A great small hotel! Not too far from downtown, but in the quiet residential area. The good: - friendly and accommodating staff - location - overall design and feel The not so good: - our room was extremely small; and we didn’t get upgraded even as Hilton Gold members. - no AC in the room, the only way to adjust temperature is to open the window - no elevator, all stairs.

（Google による翻訳）このスタッフとロケーションが最高でした。アメリカからハネムーンで訪れましたが、まるでセレブ気分を味わえました。2階の食事は素晴らしく、お部屋も素敵でした。ウェイバリー通りとバス停のすぐそばという最高のロケーション。ここでの滞在とスタッフの皆さんのことは、いつまでも忘れられません。ジョーは最高で、お金では買えないような素晴らしい対応をしてくれます。私たちがこの滞在を心から楽しんだ大きな理由の一つは、彼女のおかげです。ジョー、ありがとう！この場所を心から愛しています。いつかまた訪れたいと思っています。 （原文） We loved this staff and location. We traveled here from America for our honeymoon and they made us feel like celebrities. The food upstairs was great, our room was lovely. The location couldn’t be any better right next to Waverly and the buses. We will always remember our stay here, and the staff. Joe was the best, and she deserves more than money could buy. She’s one of the main reasons we loved our stay so much. Thanks Joe!!! Much love to this place and we hope to come back someday.

（Google による翻訳）素晴らしいおもてなしでした！早めに到着したにもかかわらず、温かく迎えていただき、お部屋の準備もしていただきました。お部屋までアップグレードしていただき、本当に嬉しいサプライズでした。ホテルの立地は本当に素晴らしく、スタッフ全員がとてもフレンドリーで親切でした。特に、私たちを出迎えてくださった若い女性のホスピタリティには感謝いたします。彼女のホスピタリティは格別でした。 ファハド＆マハ （原文） Excellent reception! Although we arrived early, they welcomed us warmly and prepared the rooms for us. They even upgraded our room, which was a wonderful surprise. The hotel’s location is truly fantastic, and all the staff were very friendly and welcoming. A special thanks to the young lady who received us — her hospitality was outstanding. Fahad & Maha

（Google による翻訳）息子アーロン（42歳）の死去に伴い、緊急便で帰国したエディンバラ・グランドのスタッフの皆様に、以下のメッセージをお送りします。 ジョー様 火曜日午前7時27分、無事に帰宅しました。昨日の午後、時間通りに到着し、空港からアーロンの奥様とお子様方に会いに行きました。午後7時30分に自宅の私道に車を停めた時には、すっかり疲れきっていました。 ジョー様、グランドでの短い滞在中、多大なご支援をいただき、本当にありがとうございました。どうしたらいいのか途方に暮れていた時に、ジョー様がお力添えくださいました！ハーヴィー様も、私たちが困っている時にいつでもお力添えくださいました。ロビーに足を踏み入れた瞬間から、スタッフの皆様は皆、親切で丁寧な対応をしてくださり、故郷からの悲痛な知らせが広まるにつれて、さらにご親切にしてくださりました。 この件に関して、特に感謝しているのは、朝食時にウェイターの一人が翌日（月曜日）の朝食に伺えるかと尋ねてくださったことです。彼女となら、私たちの窮状を打ち明けるほど、安心して話せる雰囲気でした。彼女が学んだことを経営陣に伝えてくれたのは明らかです。あなたはその後すぐに私たちの部屋に来てくれました。 今週も葬儀の計画を立てながら、あなたとグランドのスタッフの皆さんのことを思いながら過ごします。皆さんの存在は私たち家族にとって大きな意味を持ち、私たちの心の中で特別な場所を占めています。 ケビン＆キャリー・ブルックス （原文） After an emergency flight home upon the death of our son Aaron (42 years old) I send this note to the Edinburgh Grand staff: To Jo; Tuesday morning 7:27am, We are home safely. We arrived on time yesterday afternoon and went directly from the airport to see Aaron's wife and children. We were spent when we pulled into our drive at 7:30pm. Jo, we cannot thank you enough for all your assistance to us during our brief stay at the Grand. We were at a loss on how to proceed, and you were there! Harvey was also always there to help us with any needs we had. Your whole staff, from the moment we stepped into your lobby, were gracious and attentive, and became more so after word spread of our devastating news from home. Regarding that revelation, I am especially thankful that one of your wait-staff during breakfast asked us if she'd see us the next day (Monday) for breakfast and we felt comfortable enough with her to share our dilemma. She obviously shared what she learned with the management because you showed up at our room shortly after. As we continue making our funeral plans through the week we will be thinking of you and the staff at the Grand. Please know that you have all made a difference to our family and you have a special place in our hearts. Kevin & Carrie Brooks

（Google による翻訳）先週金曜日、娘の結婚式がこの素晴らしいホテルで行われました。中心部に位置し、アクセスも良く、駅からも徒歩10分以内です。挙式会場は素晴らしく、40名を収容できる広さでした。新郎新婦のためのディレクタースイートも素晴らしかったです。その後、50名様でペントハウスを借り切って披露宴を行いました。素晴らしい時間を過ごし、エディンバラの街の素晴らしい景色を眺めることができました。ペントハウスには直系家族が宿泊しました。客室はとても清潔で、美しく装飾されていました。スタッフは皆、親切で丁寧で、私たちを満足させようと一生懸命尽力してくれました。 もちろん、全てのお客様にご満足いただけたわけではないでしょうが、最善を尽くしてくれました！ 本当にありがとうございました！皆様のご尽力に深く感謝いたします。 （原文） My daughter got married in this superb hotel last Friday. It is situated in a central location, easily accessible and within 10 minutes walk from the train station. The ceremony room was exquisite and large enough for 40 of us. The director suite for the newlyweds was stunning . We had also hired the penthouse for the reception afterwards for 50 people, where we had great time and the most amazing views over the city of Edinburgh. The immediate family slept in the penthouse. The rooms were very clean and beautifully decorated. All the staff were attentive and helpful, and they worked very hard to please us. Obviously, they couldn't please everybody, but they tried their very best!! Thank you so much! We have greatly appreciated your effort and hard work.

（Google による翻訳）私はこのホテルに宿泊したことはありませんが、この会場で結婚式を挙げようと考えている方のためにレビューを書きました。 パートナーと彼女のお母様がホテルの結婚式会場を見学しに来てくれたのですが、本当にがっかりしました。彼女はとても気に入ってくれていて、私たちも結婚式にこのホテルを予約したいと思っていました。 しかし、イベントチームのメール返信はひどく、結婚式の会場を予約しようとした際に、日程を確保するために前払い金を支払えるかどうか問い合わせるメールを何度か送りましたが、全く返信がありませんでした。 もし特別な日をここで挙げようと考えているなら、辛抱強く待ってください。結婚式の予約は避けた方が良いでしょう。 （原文） I haven’t stayed in this hotel but this was more of a review if you were looking to book your wedding at this venue. I am really disappointed after my partner and her mum took a trip down to the hotel to have a look at the space for weddings, she loved it and we were really keen to book this hotel for our wedding day. However, the events team are terrible at replying to emails, after trying to book the venue for our wedding day we have sent them a couple of emails chasing up if we could put a deposit down to save our date with no reply whatsoever. If your looking to have your special day here I hope your patient and would avoid if you want to get your wedding day booked.

（Google による翻訳）街の素晴らしい景色を一望できるユニークなホテルです。私たちの部屋には大きなラップアラウンドパティオがありました。部屋は広々としています。朝食パッケージをおすすめします。メニューの種類が豊富で、料理もとても美味しかったです。ロビーは6階まで続いています。土曜日の夜、4階で結婚式がありました。6階の私たちの部屋全体に音楽が響き渡り、深夜まで鳴り響いていました。その後、誰かが火災報知器を鳴らしました。それ以外は、この素晴らしい街で楽しい滞在を過ごせました。またぜひ訪れたいと思っています。 （原文） Unique hotel with a great view of the city. Ours had a large wrap around patio. The rooms are spacious. I recommend getting the breakfast package as the menu is varied and the food was very good. The lobby is open to the sixth floor. There was a wedding on Saturday night on the fourth floor. The music could be heard throughout our apartment on the sixth floor until midnight then someone pulled the fire alarm. Other than that we had an enjoyable stay in this wonderful city. I'd love to go back.

（Google による翻訳）夫と私は旅行の最後にホテルに宿泊しました。部屋代は既にコストコで支払っていたにもかかわらず、雑費として予約したカードに再度請求されました。この件についてホテルに2度連絡しました。1度目は過剰請求を認め、カードに返金すると言われたものの、実際には返金されませんでした。2度目はゲストサービス担当者から調査し、折り返し連絡すると言われましたが、これも返金されませんでした。クレジットカード会社に請求の異議申し立てをするつもりです。高級ホテルでこのようなことがあってはなりません。 （原文） My husband and I stayed at the hotel at the end of our trip. Although the room was already paid for via Costco, we were charged again on the card that we put down for incidentals. I have called the hotel about this twice. The first time, the overcharge was acknowledged and I was told our card would be credited. It did not happen. The second time, the guest services rep. said it would be looked into and we would be called back. This also didn’t happen. I will now dispute the charge with the credit card company. This should not be happening with a luxury hotel.

（Google による翻訳）先日、エディンバラのザ・スカラー・ホテルに宿泊しましたが、期待をはるかに超える素晴らしい滞在でした。美しい木々に囲まれた静かで落ち着いた雰囲気の隠れ家のようなホテルで、都会の喧騒を逃れてリラックスするのにぴったりです。 特に印象に残ったのは、その卓越したサービスです。スタッフはプロフェッショナルでフレンドリーなだけでなく、頼まれもしないのに、心から親切に対応してくれました。彼らの親切さと効率の良さは、忘れられない印象を残しました。 別の予約サイトで残念な思いをしたため、ザ・スカラーに当日予約しました。急な予約にもかかわらず、スタッフは温かく迎えてくれ、3部屋すべて迅速かつスムーズにチェックインさせてくれました。ストレスフルな状況下での彼らのサポートは、一生忘れられない思い出です。 立地も最高で、バスターミナルまで徒歩わずか2分。市内中心部までは約10分で定期バスが運行しています。 エディンバラを訪れる方には、このホテルを心からお勧めします。また必ず泊まりに来ます！ （原文） I recently stayed at The Scholar Hotel in Edinburgh, and it truly exceeded my expectations. It’s a peaceful, quiet retreat nestled among beautiful trees and greenery, offering a calm atmosphere that’s perfect for relaxing after a day in the city. What truly stood out for me was the exceptional service. The staff were not only professional and friendly, but genuinely went out of their way to help — even before being asked. Their kindness and efficiency made a lasting impression. After a disappointing experience with another booking platform, I made a same-day reservation at The Scholar. Despite the short notice, the team welcomed us warmly and checked us into all three rooms quickly and smoothly. Their support during a stressful moment is something I’ll never forget. The location is also fantastic — just a 2-minute walk to the bus station, with regular buses that reach the city centre in about 10 minutes. I wholeheartedly recommend this hotel to anyone visiting Edinburgh. I’ll definitely be staying here again!

（Google による翻訳）エディンバラで良いホテルを探すのにかなり調べました。この価格帯のホテルはレビューがあまり良くないことが多いようでしたが、ここは良かったです。スタッフは親切で丁寧だったので、予約して本当に良かったです。朝食も美味しく、質も高かったです。部屋のティートレイには、毎日、上質な紅茶、ホットチョコレート、ビスケットが補充されていました。バスアメニティも本当に素敵で、大きなボトルに入っていたので、足りなくなる心配もなく、環境にも優しいです。 このホテルで一番気に入ったのは、ベッドと枕です。すごい！腰痛持ちなのですが、今まで泊まったホテルの中で一番快適で、ベッドに入るのが待ち遠しかったです！ 中心部まではタクシーを利用しました。朝7ポンド、夜9ポンドと料金が高かったですが、静かで落ち着いた環境を考えると、それだけの価値はあります。周辺環境もとても素敵です。 バーやレストランは利用しませんでしたが、食事は値段も手頃で美味しそうでした。またぜひ泊まりたいです！ （原文） I did a lot of research to find a good hotel in Edinburgh. It seemed many in this price range didn't have the best reviews and this one did. So glad I booked here the staff were attentive and friendly. The breakfast was really good and high quality. The tea tray in the room was restocked every day again with high quality teas, hot chocolate and biscuits. The toiletries were also really nice and in large bottles so no issue running out and more environmentally friendly. My fave thing about this hotel were the beds and pillows- wow! I have back issues and this was one of the comfiest hotels I’ve stayed in I couldn’t wait to get in bed! We got taxis into the centre which ranged from £7 in the morning to £9 in the evening but worth it for the peace and quiet, the surroundings are very nice. We didn’t get to use the bar or restaurant but the meals looked reasonably priced and sounded delicious. I would definitely stay here again!

（Google による翻訳）エディンバラで一番のお気に入りのホテルです。静かで落ち着いた雰囲気で、アーサーズ・シートの素晴らしい景色が楽しめます。スタッフは素晴らしく、親切でフレンドリー。特に食事中に喉に詰まったり咳をしたりするゲストには、親身になって対応してくれます。客室はモダンで清潔、ベッドは快適で、窓を開けて新鮮な空気を取り入れることもできます。食事は素晴らしく、居心地の良い空間はまるで家にいるかのようです。スコット・ホテルに隣接しており、豪華なベルベットのラウンジと洗練されたブラッスリーがあり、ダウントン・アビーの雰囲気を醸し出しています。 （原文） This is my favorite hotel in Edinburgh. Quiet and tranquil with gorgeous Arthur’s Seat views. The staff here are amazing, hospitable, friendly, they go out of their way to help and are especially concerned about guests who may be choking or coughing while eating. The rooms are modern and clean and the beds are comfortable, windows can open for fresh air. The food is excellent and the cozy space is homey. It’s adjacent to the Scott hotel, with its lush velvet lounge and posh brasserie, giving Downton Abbey vibes.

（Google による翻訳）スコットランド旅行で泊まった中で最高のホテルでした。 モダンで広々とした客室、館内にはバーとレストランがあります。大学のキャンパス内にあり、セキュリティも万全です。無料駐車場もご利用いただけます。 隣には、美しいバーとレストランを併設したホテル「ザ・スコッツ」があります。 市内中心部へは徒歩圏内ですが、必要に応じて公共交通機関もご利用いただけます。 （原文） It's the best hotel I stayed on my trip to Scotland. Modern and spacious rooms, bar and restaurant on site. The location is inside the university campus with security. Free parking is available. Next to it there is another hotel The Scots which has a beautiful bar and restaurant. The city center is in the walking distance but you can also use public transport if needed.

（Google による翻訳）ザ・スカラーは大学内にある宿泊施設です。部屋は広くて清潔で、立地も抜群です。旧市街へは車か何らかの交通手段が必要でしょう。そうでなければ、徒歩で約30分です。 ザ・スコットのサービスは素晴らしく、朝食も最高です👌。 （原文） The Scholar is part of the university. The rooms are large, clean and its in a great location. You would probably need a car or some sort of plan for transport if you want to visit Old Town. Otherwise it's about a 30 minute walk. The service is great and the breakfast provided at The Scott is also 👌.

（Google による翻訳）本当に素晴らしい滞在でした。 スタッフはとてもフレンドリーで感じが良かったです。部屋は清潔で広々としていて、夜はとても静かで、ルームサービスも完璧でした👌 周囲の敷地も美しいです。 またすぐに来られるといいな :) （原文） Absolutely brilliant stay. Staff are so friendly and pleasant. The room is clean and spacious, very quiet at night, room service on point 👌 The surrounding grounds are beautiful. Hopefully will be back soon :)

（Google による翻訳）外観はシンプルで質素ですが、中はとても素敵です。 部屋はこぢんまりとしていますが、快適です。冷蔵庫がないのが残念です。 朝食はとても美味しく、スタッフはフレンドリーで丁寧でした。 ホテルの近くに駐車場があります。 市内中心部から徒歩30分です。 （原文） Aunque por fuera parece simple y espartano, por dentro está muy bien. Las habitaciones son pequeñas, pero cómodas. Echo en falta una nevera. El desayuno muy bueno, con mucho personal amable y pendiente todo el tiempo. Parking disponible cerca del hotel. A media hora andando del centro de la ciudad.

（Google による翻訳）エディンバラのウエストエンドにある、本当に素晴らしいホテルです。部屋は小さめですが、2人で快適に過ごすには狭すぎません。ネスプレッソが置かれた小さなキッチンエリアと、メイク用の鏡のあるベンチが気に入りました。バスルームはピカピカに清潔で、新しく、とても良かったです。毎日のハッピーアワーもとても嬉しかったです！ホテルは静かでしたが、どこへ行くにも歩いて行ける距離でした。またぜひ泊まりたいです！ （原文） Absolutely wonderful hotel in the West End of Edinburgh. The rooms are on the smaller side, but not too cramped for two comfortably. I loved the little kitchen area with nespresso, and the seated mirror area for makeup. Bathrooms were sparkling clean and new. We loved the happy hour everyday, that was such a pleasant surprise!! Hotel was quiet but still walkable to everything. Would definitely stay here again!!!

（Google による翻訳）本当に美しくモダンなホテルでした。立地も良く、旧市街の中心部、ロイヤルマイルまでは、行きたい場所によりますが、徒歩約10～20分です。ベッドはとても快適でした。私たちの部屋には硬めのベッドと柔らかめのベッドがあり、様々なニーズに対応できるのが良かったです。ネスプレッソマシンがあるのも嬉しいポイントです。朝、部屋で美味しいコーヒーを飲めるのは最高です。全てがとても清潔でした。部屋は適度な広さで、ヨーロッパのホテルにありがちな狭さもそれほどでもありません。ソーシャルアワーに無料のイブニングドリンクが提供されるのも嬉しいポイントです。私たちはフリンジフェスティバルの期間中に滞在していたので、1泊の滞在費が非常に高額でした。しかし、オフシーズンで価格が通常価格であれば、間違いなくまたここに泊まりたいと思いました。 （原文） This was a really beautiful modern hotel. Location is good, about 10 to 20 minutes walk into the old town center, Royal Mile, depending where you want to go there. The beds were very comfortable. There was a firmer one and a softer one in our room so it's nice that it could accommodate people's different needs. Then Nespresso machine is a very nice touch. Great to have really good coffee in the morning in your room. Everything was very clean. Rooms are a decent size, not large but not tiny like you get in a lot of European hotels. The free evening drink during social hour is a nice touch. We were there during the Fringe festival so it was very expensive to stay here the one night. But if it was off season and prices were normal I would definitely stay here again.

（Google による翻訳）ディーン・ビレッジにほど近い静かな住宅街に位置する、ほぼ新築のこのホテルはまさに絶好のロケーションです。新しいホテルに期待されるアップグレードされたアメニティと充実した設備に加え、立地とスタッフが旧市街の魅力をさらに引き立てています。市内中心部のロイヤル・マイルまでは少し歩きますが、道沿いにはショッピングやカフェがたくさんあるので、散策の合間にも飽きずに過ごせます。チェックインはシンプルでスムーズ、客室は快適で清潔、街を散策するのに最適な場所です。 （原文） Located in a quiet neighborhood very close to Dean village, this nearly brand new hotel shines. It has all the upgraded amenities and well appointed tech you would expect in a new hotel, but the location and staff add to the old town charm. It is a little bit of a walk to the city center Royal Mile, but plenty of shopping and cafes along the way to keep you distracted on the walk. Check in was simple and efficient, the rooms are comfortable and clean, great place to explore from.

（Google による翻訳）普段はホテルについてコメントすることはあまりないのですが、ここは特に従業員の方々の対応が素晴らしく、毎回笑顔で迎えてくれる素敵なスタッフの方々が素晴らしいです。部屋は清潔で快適で、比較的こぢんまりとしていますが、これがこの街のコンセプトなのでしょう。部屋のコーヒーマシンは質が高く、毎日補充されていました。中心部のホテルに比べると少し遠いですが、シーズン中であれば問題ありません。平坦な街なので、歩いて行くのもとても簡単です。 （原文） Normally I don’t comment on the hotels, but this one deserves one, especially for the employees, lovely team members welcoming you with a smiley face each time they see you. Rooms are clean and comfortable, relatively small but I guess this is the concept of the city. The coffee machine in the room was very qualified and refilled every day. It is little far compared to the center ones, but it is not a problem if the season is available, it will be very easy to walk as it is a flat city.

（Google による翻訳）とてもフレンドリーで親切なスタッフ。とても清潔なホテルで、ディーン・ビレッジの近くという好立地です。食事のみのホテルですが、1日1回ハッピーアワーを開催しています。また、近くのレストランやコーヒーショップと提携しており、キーカードを提示すると割引が受けられます。城の素晴らしい景色を堪能でき、本当に感謝しています！ （原文） Super friendly and helpful staff. Very clean hotel and good location near Dean Village. They are a board only hotel but do a great happy hour once a day and also have tie ups with restaurants and coffee shops near by where you can show your key card and get a discount. We had a fabulous view of the castle which I much appreciated!

（Google による翻訳）これまでで最悪のホテル体験でした。結婚1周年を祝うためにロンドンからエディンバラへ旅行し、ホテルには事前に連絡していました。ホテル側の対応は、バリアフリー対応の部屋を用意してもらうというものでした。問題はバスタブがないことではありません（それは仕方ないことですが）が、ちゃんとしたシャワーブースさえありませんでした。シャワーを浴びるたびにバスルームの床全体がびしょ濡れになり、滞在が非常に不快なものでした。 しかし、本当に恐ろしかったのは、その汚さでした。バスルームの床は明らかに長年きちんと掃除されていなかったようでした。排水口付近やシンクの下は色が薄く、中央は吐き気を催すような茶色に染まっていました。乾いている時は足元がベタベタしていましたが、濡れると汚れが文字通りぬるぬるした泥のようなペースト状になり、足にこびりつきました。ホテルを名乗る施設として、これは全く不快で、到底受け入れられるものではありません。 さらに悪いことに、部屋にはスリッパなどの基本的なアメニティが用意されていませんでした。ごく普通の3つ星ホテルでさえ、こうした基本的な設備は何とかカバーしています。しかし、細部への配慮が欠如していることは、経営のまずさと品質管理の不備を如実に物語っています。 チェックアウト時にこれらのフィードバックをすべて伝えたところ、返ってきたのはただの「申し訳ありません」の一言だけでした。私たちの1周年記念日を悪夢に変えてしまったことを考えると、到底納得できません！ ホテル経営陣からの回答を受けての最新情報： これは洗浄剤によるものではないことは重々承知しています。長年、高級ホテルチェーンでハウスキーピングマネージャーとして勤務してきた経験から、自信を持って申し上げたいと思います。専門知識を持つお客様の判断に疑問を呈する前に、もう一度よく考えていただきたいと思います。もしハウスキーピングマネージャーが適切なフローリングのお手入れについてアドバイスを必要とされている場合は、適切な機器や清掃用品について喜んでアドバイスさせていただきます。ありがとうございます！ （原文） This was by far the worst hotel experience I’ve ever had. We traveled from London to Edinburgh to celebrate our 1st wedding anniversary and informed the hotel in advance. Their response was to assign us an accessible room. The problem is not the lack of a bathtub—that would be understandable—but the fact that there wasn’t even a proper shower cabin. Every time we showered, the entire bathroom floor got soaked, making the stay extremely uncomfortable. The real horror, however, was the filth. The bathroom floor had clearly not been properly cleaned for ages. The areas near the drain and under the sink were lighter in color, while the middle was stained a sickening brown. When dry, the floor was sticky underfoot. When wet, the dirt literally turned into a slimy, muddy paste that clung to our feet. Absolutely revolting and completely unacceptable for any establishment calling itself a hotel. To make matters worse, there were no basic amenities like slippers provided in the room. Even the most modest 3-star hotels manage to cover such essentials. The lack of attention to detail here screams poor management and zero quality control. When we shared all this feedback at check-out, all we got was a simple “sorry.”That is nowhere near enough for what turned our 1st anniversary into a nightmare! Update following the hotel management’s response: I am fully aware that this is not the result of cleaning chemicals. I say this with confidence, having worked for many years as a Housekeeping Manager in luxury hotel chains. Please reconsider before questioning the judgment of a guest with professional expertise. If your Housekeeping Manager requires guidance on proper flooring care, I would be glad to share advice on suitable machinery and cleaning products. Thank you!

（Google による翻訳）素晴らしいロケーションにある素晴らしいホテルです。ホテルから徒歩でどこへでも行けます。毎晩ドリンクが提供され、スタッフはとても親切でした！唯一の欠点は、部屋が少し狭かったことです。 （原文） Tolles Hotel in toller Lage. Man kann vom Hotel aus alles zu Fuss erkunden. Es gab jeden Abend offerierte Getränke, sehr Gastfreundlich! Einziger Minuspunkt etwas kleine Zimmer.

（Google による翻訳）まず、ホテルは市内中心部から少し離れています。バスの接続は良好ですが、約25分かかることを知っておく必要があります。ホテルにはフロントがないので、問題が発生した場合は近くのパブのスタッフに連絡する必要があります。 部屋に入ったときの気温は13°Cでした。暖房は完全にオフになっており、部屋が暖かくなるまでに時間がかかりました。バスルームには小さなシャンプーとシャワージェルのボトルがありましたが、残念ながら空でした。ハウスキーピングは翌日もそれらを交換しませんでした。これはホテルに期待するサービスのレベルではありません。フロントがないため、シャンプーや石鹸を頼む人もいませんでした。 部屋の清掃もほとんど行われていませんでした。最後に、ツインルームに宿泊する場合は、2つのシングルベッドがほぼ隣り合って配置されているため、ダブルルームとほとんど変わらないことに注意してください。市内には同じ価格帯でより良い選択肢がたくさんあります。 （原文） First of all, the hotel is a bit far from the city center. There is a good bus connection, but you should know that it takes around 25 minutes. The hotel does not have a reception, so in case of any issues, you need to contact the staff at the nearby pub. When we entered the room, it was 13°C. The heating had been completely turned off, and it took some time to warm up the room. The bathroom had small shampoo and shower gel bottles, but unfortunately, they were empty. Housekeeping did not replace them the next day either, which is not the level of service I expect from a hotel. Since there was no reception, there was no one to ask for shampoo or soap either. The room cleaning was also barely done. Lastly, if you are staying in a twin room, be aware that the two single beds are placed almost right next to each other, making it practically no different from a double room. There are many better alternatives in the same price range in the city.

（Google による翻訳）短期間滞在しましたが、とても気に入りました！価格も手頃で、部屋もとても広々としていました。 ホテル自体にはスタッフはいませんが、階下のレストランや清掃などで出会ったスタッフはとても親切でした。 質問や不安な点があれば、いつでも親切に答えてくれました。強くお勧めします。 （原文） Stayed here briefly and loved it! Great price and very spacious rooms. Though there is no staff in the hotel itself, the staff that we encountered through the restaurant downstairs and cleaning etc were so lovely. Everyone was very accommodating and helpful whenever we had any questions or concerns. Highly recommend.

（Google による翻訳）すべてが良かったです。 フレンドリー、清潔、伝統的なスコットランドの朝食を食べましたが、とても美味しかったです。 所有者がこの記事を見るかはわかりませんが、 気になる部分がありましたが… 部屋に入ったとき、ラックスのにおいがとてもひどかったです。 私は化学エンジニアです。 バスルーム清掃をそれにしたようですが、ラックスは清掃される方の肺にとても悪いです。掃除しながらラックス+お湯を使うとすぐ気絶できます。 私たちが早く到着してきれいになる方と出会いましたが、とても明るく笑ってくれて文を残します。 元気にしてください🙏 （原文） 모든게 다 좋았어요. 친절, 깨끗, 전통 스코틀랜드 조식을 먹었는데 매우 맛있었음. 주인이 이 글을 볼지는 모르겠지만, 걱정되는 부분이 있었는데.. 방에 들어갔을때 락스 냄새가 매우 심했어요. 제가 화학 엔지니어 입니다. 욕실청소를 그것으로 한듯 싶은데 락스는 청소하시는분 폐에 매우 안좋습니다. 청소하면서 락스 + 뜨거운물 쓰면 바로 기절할 수있음. 저희가 일찍 도착해서 청소하시는분과 마주쳤는데, 너무 밝게 웃어주셔서 글을 남겨요. 건강하길 바랍니다🙏

（Google による翻訳）彼氏とゴールウェイで一泊したのですが、ザ・レーンでの滞在には本当に満足しました。部屋に入ると、とても可愛い犬たちが出迎えてくれ（なんて素敵な旅の始まりでしょう）、そして、部屋には嬉しい驚きを感じました。小さめではありましたが、居心地が良く、ベッドも素晴らしく、二人ともぐっすりと赤ちゃんのように眠れました。すべて清潔で、シャンプー、ヘアドライヤー、テレビ、コーヒーメーカーなど、アメニティも充実していました :) また、スタッフも素晴らしく、チェックアウト後も荷物を預かってくれました。チェックインは午前3時まででしたが、到着した時には12時前に部屋を用意してくれていました。立地も最高で、エア広場と駅のすぐそばです。1泊1人約40ポンドで、二人ともとても満足したので、また利用したいと思います。 （原文） Myself and my boyfriend spent the night in Galway and were really happy with our stay at The Lane. As we came in we were greeted by the most beautiful dogs (what a way to start our trip) and then were pleasantly surprised by our room. Whilst on the smaller side, it had a cosy feel and the bed was lovely - we both slept like babies. Everything was clean and we had good ammenities - shampoo, hairdyer, tv, coffee machine etc :) Also, staff were grand and let us leave our bags after we checked out. They also got the room ready for us before 12 when we arrived in the morning, even though check in wasn’t until 3. The location is brilliant too - right next to Eyre square and the train station. All in all for about £40 each for the night, we were both very impressed and would be back again.

（Google による翻訳）素晴らしいロケーションで、スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。私たちが泊まった部屋は美しく広々としており、朝食も美味しかったです。ミニ冷蔵庫があればもっと良かったのですが、それ以外は素晴らしい滞在でした。 （原文） Fantastic location and staff were extremely friendly and helpful. The room we stayed in was beautiful and spacious, and breakfast was good. It would have been nice to have a mini fridge but asides from that was a fantastic stay.

（Google による翻訳）美しい客室、素晴らしい立地、そしてエディンバラの美しいエリア。アメニティも充実していて、ベッドも快適でした。シャワーの水圧も申し分なく、他のホテルにはないシャワールームだと感じました。 ドレッシングテーブルにイヤリングを置き忘れてしまい、忘れてしまいました。ホテルに連絡したところ、エイミーさんが対応してくれました。彼女はとても親切で、すぐに返信をくれました。イヤリングはすぐに返却していただき、本当に感謝しています。大切な思い出の品なので、本当に感謝しています。エイミーさん、改めて感謝申し上げます。 （原文） Beautiful rooms, well located and a beautiful part of Edinburgh. Lovely selection of complementary products. Comfortable bed and a great shower with excellent pressure which I feel some hotels lack. I had forgot to take my earings which I’d left on the dressing table. I contacted the hotel and Amy delt with my enquiry. She was extremely helpful and was quick to reply to my query. My earing have been returned very promptly of which I am thankful for as they have sentimental value. Thanks again Amy.

（Google による翻訳）ハロウィン期間中に宿泊しましたが、スタッフはとてもフレンドリーで、すべてがとても清潔で素晴らしかったです。滞在を満喫し、100%おすすめです🍁🍂 （原文） We stayed there for halloween and all I can say is the staff are super friendly, everything was so clean and beautiful. We enjoyed our stay there and we recommend 100% 🍁🍂

（Google による翻訳）最近、カクテルを飲みにル モンドに行きました。もっとユニークな飲み物を試してみたいのであれば、お勧めします。彼らは、少し高価ではありますが、エディンバラにとって珍しいものではない、幅広い種類のカクテルを持っていました。私たちは彼らの特製カクテルをいくつか試しましたが、期待を裏切りませんでした。バーのスタッフは親切でしたが、ルモンドのギフトカードを使用して支払おうとしたときに多少の混乱がありました。ここはイベントの最高の場所のようです。レイアウトは少し奇妙です。私たちはドアの前のテーブルにいたので、人々を見るのには最適ですが、友人と飲み物を飲みながら会話するには少し騒がしすぎて忙しかったです。 （原文） I recently went into Le Monde for a few cocktails and I would recommend if you are looking to try some more unique drinks. They had a great range of cocktails which are a little on the pricier side but nothing unusual for Edinburgh! We tried a few of their signature cocktails and they did not disappoint - the bar staff were kind but there was some confusion when we tried to pay using the Le Monde gift card. This seems to be a prime location for events, the layout is a little strange we were at a table in front of the door meaning its great for people watching but it was a little too loud and busy for conversation over drinks with friends.

（Google による翻訳）土曜日にここで飲み物を飲みました。素敵なインテリアデザインと非常にカクテル/ヘンパーティーの雰囲気。私たちは 2 つのカクテルを飲みましたが、それらは平均的でした。約20人のスタッフがお互いにおしゃべりをしていたにもかかわらず、サービスはひどいものでした。 （原文） We had drinks here on a Saturday. Nice interior design and very cocktail / hen party vibes. We had two cocktails, they were bang average. Service was woeful despite having about 20 staff pottering about chatting to each other.

（Google による翻訳）価格の割に素晴らしい料理、予想よりも安かった。私たちが大好きな専用のウイスキーメニューがありました😊サービスは完璧でした。素晴らしい雰囲気ですが、静かではありますが（水曜日だったと思います）。絶対に行くことをお勧めします！ （原文） Excellent food for the price, cheaper than we expected. Had a dedicated whisky menu which we loved 😊 service was perfect. Great vibe, albiet kind of quiet (I suppose it was a Wednesday). Definitely recommend going!

（Google による翻訳）カクテルを飲みに来たのですが、外の席に座り、QRコードで注文しました。20分ほど待って店内に入ると、機械ではQRコードから注文が印刷されないので、すぐに出てくると言われました。さらに15分ほど待って、ようやくまともなカクテルができました。店内で注文できるか尋ねた人もいましたが、QRコードでしか注文できないと言われました。もっと分かりやすく説明してください。 （原文） We came for a cocktail, sat outside and ordered via the QR code. We waited about 20 mins and went in to ask, we were told their machine doesn't print the orders from the QR code and that it will be out shortly. We waited for another 15 mins, then getting okay cocktails. Others asked if they can order inside, they were told that it was only be done through QR code. Make it make sense.

（Google による翻訳）美しい建物、内装。 スタッフはフレンドリーで気が利いています。 私たちはブランチメニューから注文しましたが、私たち3人全員が食べ物にとても満足しています。 価格も手頃 - 喜んでまた訪れたいと思います。 （原文） Beautiful building, and interior. Staff friendly and attentive. We ordered from brunch menu, and all 3 of us very happy with our food. Reasonably priced - would happily visit again.

（Google による翻訳）私は父と一緒に朝食をとるためにここに立ち寄りました。店内はとても素敵な内装（大理石のテーブル！）でしたが、ウェイトレスはかなり無愛想で、私たちに出された卵は冷たいお皿に盛られていて、他の食べ物の熱を急速に奪っていました。 （原文） I stopped off here for breakfast with my father, and while it presents itself very nicely (marble tables!), the waitress was rather surly, and we were both served stone cold eggs, on a cold plate which was rapidly sucking the heat from the rest of our food.

（Google による翻訳）ああ、本当にひどいクリスマス体験でした。 スターターは特に小さかった。提供するのに1時間かかり、食べるのに数秒かかりました。 メインはジョークで、トルコって何のトルコ？ 焦げた野菜（もやしを含む）の詰め物と、冷凍庫から出てきたと思われる小さな白い肉ロールのプレート。 もし前払いしていなかったら、私たちは立ち去っていただろう。 全額返金されたので星1つです。 キッチンサービスという災害にもかかわらず、ウェイターは5つ星でした。 次の夜に行った友人も同様にひどかったと言っています。 おそらく企業グループが彼らを存続させているのだろう。 もしあなたがこの経営陣を読んで同意しないのであれば、私の意見ではあなたは否定していることになります。 （原文） OMG truly awful Christmas experience. Starter was particularly small. Took an hour to serve, seconds to eat. The main was a joke, Turkey what Turkey? A plate of burnt veg (including the sprouts) stuffing and a tiny piece of white meat roll, likely from the freezer. If we hadn't pre paid we'd have walked out. As it was they refunded in full, so that gets one star. The waiter was 5 star despite the disaster that is the kitchen service. Friends who went the following night said it was equally awful. Likely the corporate groups keep them afloat. If your reading this management and you don't agree, your in denial in my opinion.

（Google による翻訳）このホテルは、エディンバラでの滞在を忘れられない体験に変えてくれました。以前の宿泊先での不快な記憶をすっかり消し去ってくれました。一歩足を踏み入れた瞬間から、この選択が正しかったと確信しました。細部まで行き届いた配慮は、上質なものを好む人にとって大きな意味を持ちます。 私たちの部屋は、こぢんまりとした広さながらも、あらゆるニーズに応え、この上なく快適な滞在をお約束する完璧な設備が整っていました。部屋全体に行き届いた心遣いを目にすると、このホテルのビジョンが、ザ・ペニンシュラやローズウッドといった世界屈指のラグジュアリーホテルからインスピレーションを得ていることがはっきりと伝わってきました。洗練された色調と美しい内装、そして夜には廊下を優しく照らす照明など、あらゆる要素が優雅さを醸し出しています。厳選された素材と数え切れないほどの細部へのこだわりは、お客様一人ひとりへの細やかな配慮の証です。 そして、ロケーションはまさに格別！エディンバラに再び訪れることがあれば、間違いなくこのホテルを第一候補に選ぶでしょう。私たちの訪問を非常に思い出深いものにしてくれたすべての方々の献身的な働きに心から感謝します。 （原文） This hotel transformed our stay in Edinburgh into an unforgettable experience, completely wiping away all the unpleasant memories from our previous accommodations. From the very moment we entered, it was clear that we had made the right choice. Every meticulously thought-out detail speaks volumes to those who appreciate the finer things. Our room, though modest in size, was perfectly appointed to meet every need and ensure a supremely comfortable stay. Examining the thoughtful touches throughout the room, it became evident that the vision behind this property draws inspiration from the world’s most prestigious luxury hotels, such as The Peninsula and Rosewood. From the refined color palettes and exquisite interior finishes to the subtle, changing corridor lighting in the evenings, every element exudes elegance. The carefully selected materials and countless small details are a testament to the care and attention devoted to each guest. And the location—simply exceptional! Without question, should we return to Edinburgh, this will be our first choice of stay. Our heartfelt thanks to everyone whose dedication made our visit so remarkably memorable.

（Google による翻訳）記念日に宿泊しましたが、すべてが完璧でした！キッチンとリビングルーム付きの豪華なスイートルームに宿泊し、あらゆる設備が整っていました。すべてが清潔で、細部まで行き届いており、素晴らしい景色を眺めることができました。到着すると、部屋にワインとチョコレートが用意されていて、とても嬉しかったです。チェックインは通常セルフサービスですが、私たちは英語が話せないので、とても親切で丁寧な対応をしていただきました。ホテルは美しく、スタッフも素晴らしいです。強くお勧めします！🌟 （原文） Abbiamo soggiornato qui per il nostro anniversario ed è stato tutto perfetto! Ci hanno assegnato una splendida suite con cucina e salotto, dotata di ogni comfort. Tutto pulitissimo e curato nei minimi dettagli, con una vista davvero meravigliosa. Al nostro arrivo abbiamo trovato una bottiglia e del cioccolato in camera, un pensiero dolcissimo che ci ha fatto molto piacere. Il check-in è normalmente automatico, ma non conoscendo la lingua ci hanno aiutati con grande disponibilità e gentilezza. Struttura bellissima e personale eccezionale — consigliatissimo! 🌟

（Google による翻訳）このレジデンスでの素晴らしい体験は、言葉では言い表せません。2週間のスコットランド旅行の後、エディンバラでさらに数泊してゆっくりすることにしました。私たちの部屋は北米の部屋よりも小さかったのですが、まさに贅沢の極みでした。無料のランドリー、ラウンジでのコーヒーとお菓子、そして素晴らしいベッドも利用できました。 （原文） Can’t express enough how fantastic an experience we had at this residence. After a two week tour of Scotland , we decided to stay a couple more nights in Edinburgh to chill. Our room was smaller than ones we have in North America , but it was packed with pure luxury. We had access to free laundry , coffee and goodies in the lounge and a wonderful bed.

（Google による翻訳）7月にシティアパートメントに1週間滞在し、まるで王族のような気分を味わいました！RIGHでの滞在は、2週間の休暇のハイライトでした。建物はエレガントでモダン。家具は豪華で美しく、あらゆるところに配慮が行き届いていました！ ベッドは快適で、高級リネンが敷かれていました。キッチンには食器洗い機、冷蔵庫、IHクッキングヒーター、電子レンジ、高級食器など、必要なものがすべて揃っていました。家でゆっくり過ごしたい日には、食事や軽食を自分で作ることができました。 石鹸、シャンプー、コンディショナーも高級感がありました。ヘアドライヤーとヘアアイロンも最高級品で、大変助かりました。ふわふわのバスローブとスリッパ、そしてふわふわのタオルも気に入りました。 エディンバラの中心部を見下ろすラウンジで、毎日コーヒーとペストリーを楽しみました。ラウンジには生花と美しいグラスが飾られ、コーヒー、紅茶、ココアをゆっくりと楽しむことができました。これは、毎日の楽しみの一つでした！ペストリーは格別でした！ 毎日、お部屋は完璧に清掃され、ミネラルウォーター、炭酸水、ミルク、砂糖、紅茶、コーヒーが補充されていました。さらに、最高のショートブレッドクッキーと地元産のソーダもいただきました。 今後、RIGH系列のホテルにぜひ泊まりたいと思っています！ （原文） We stayed in the City Apartment for a week in July and felt like royalty! Staying at RIGH was the highlight of our 2 week holiday. The building is elegant and modern. The furnishing are plush and exquisite. They thought of everything! Our bed was comfortable and fitted with luxurious linens. The kitchen had everything we needed including a dishwasher, refrigerator, induction cooktop, microwave, high-quality dishes and flatware. We were able to cook a few meals and snacks on days we wanted to stay in and relax. The soaps, shampoo, and conditioner were luxurious. The blow dryer and flat iron were top of the line and much appreciated. We loved the plush robes and slippers along with the fluffy towels. We enjoyed coffee and pastries every single day in the lounge, which overlooks the center of Edinburgh. The lounge had fresh flowers and beautiful glassware to enjoy coffee, tea, or cocoa. This was one of my favorite parts of each day! The pastries were exceptional! Each day, our room was cleaned perfectly and restocked with still and sparkling water, milk, sugar, tea, and coffee. We were also treated to the best shortbread cookies and a local soda. We would go out of our way to stay at one of the RIGH properties in the future!

（Google による翻訳）立地は最高で、客室は広々としていて設備も整っており、ラウンジには無料の多機能コーヒーマシンがありました。バスルームが下水の臭いがした点を除けば、全体的に5つ星です。スタッフにはこの点に気づいて改善してもらいたいです。また、提供されたiPadが使えませんでした。 （原文） Great location, spacious and well-appointed rooms, complimentary multi-function coffee machine in lounge. Would be 5 stars all around except the bathroom stank of the sewer and that's something I would expect the staff to notice and fix. Also couldn't get the provided iPad to work.

（Google による翻訳）ライトレジデンスに宿泊して、とても快適な滞在ができました！ペントハウスを予約したのですが、期待をはるかに超える広さで、豪華で、少し高めの料金でしたが、その価値は十分にありました。本当に気に入りました！またぜひ訪れたいと思っていますし、他の方にも自信を持っておすすめします。 （原文） I stayed at Right Residence and had a very pleasant experience! I booked the penthouse and it was beyond my expectations — spacious, luxurious, and worth every penny, even though it’s on the expensive side. Truly loved it! I would definitely visit again and highly recommend it to others.

（Google による翻訳）先日、友人3人とRIGH Residenceを訪れる機会に恵まれました。まさに最高の体験でした。一歩足を踏み入れた瞬間から、私たちは完全に驚かされました。清潔さは申し分なく、爽やかで心地よい香りが私たちを出迎え、息を呑むほどの眺めでした。インテリアは素晴らしく、優雅さと居心地の良い雰囲気が見事に調和し、まるで自分の家にいるかのようなくつろぎを与えてくれました。 この滞在を真に特別なものにしたのは、並外れたサービスでした。受付係の方々は、最高のプロ意識と敬意、そして温かいおもてなしで私たちを迎え入れ、最初のやり取りから大切にされていると感じさせてくれました。嬉しい驚きだったのは、心のこもったウェルカムレターが添えられていたことです。これは、私たちの心遣いを感じさせてくれる、パーソナルな心遣いでした。 RIGH Residenceでの滞在は、あらゆる点で期待を上回りました。雰囲気、おもてなし、そして細部への細やかな配慮が、忘れられない体験となりました。想像をはるかに超える、心からの感動をいただきました。 RIGH Residenceへのご滞在をご検討中の方には、心からお勧めします。この宿は最高の評価に値します。私たちと同じように、これからお越しになるお客様にもきっとご満足いただけると確信しています。 （原文） I recently had the pleasure of visiting RIGH Residence with three of my friends, and I must say, the experience was nothing short of extraordinary. From the moment we stepped through the door, we were completely taken aback. The level of cleanliness was impeccable, the fresh and delightful aroma that welcomed us was incredibly inviting, and the view simply left us in awe. The interior decor was stunning, seamlessly blending elegance with a cozy atmosphere that made us feel right at home. What truly set this experience apart was the exceptional service. The receptionist greeted us with the utmost professionalism, respect, and genuine warmth, making us feel valued from the first interaction. To our pleasant surprise, there was a heartfelt welcome letter waiting for us, which added a personal touch that we deeply appreciated. Every detail of our stay at RIGH Residence exceeded our expectations. The ambiance, the hospitality, and the meticulous attention to detail all contributed to a memorable experience. I was genuinely impressed, far beyond what I had anticipated. For anyone considering a stay at RIGH Residence, I wholeheartedly recommend it. This place deserves the highest rating, and I am confident it will continue to impress and delight future guests just as it did for us.

（Google による翻訳）100 プリンセス・ストリートには、ホテルに必要なものがすべて揃っています。美しい内装、フレンドリーで丁寧なスタッフ、静かでリラックスできる雰囲気、美味しい料理、そして最高の立地。 素晴らしいサービスに感動しました。スタッフ全員が名前を覚えていてくださり、温かく迎え入れてくださり、とても歓迎されました。スタッフ全員が街のおすすめを教えてくれました。ドアマンのデイビッドさんはまさに国宝級の可愛らしさ。 次回エディンバラを訪れる際は、ぜひまた泊まりたいです！ （原文） 100 Princes Street has everything you could possibly want in a hotel. Beautiful decor, friendly and attentive staff, a quiet and relaxing atmosphere, delicious food & a perfect location. I was blown away by the amazing service. Each staff member knows you by name and it felt so welcoming and warm. The staff all have great recommendations for the city. David the doorman is a national treasure, he is so adorable. I can’t wait to come back on my next trip to Edinburgh!

（Google による翻訳）わあ！100 プリンセスストリートは期待をはるかに超える素晴らしいホテルでした。細部に至るまで素晴らしいです。ホテル全体がホテルのテーマに合わせて美しくまとめられています。建築デザインも素晴らしいです。ザ・ウォレス/バールームからは息を呑むような城の景色を眺めることができます。 ドリンク、料理、そして客室はどれも最高です。ザ・ウォレスでディナーを楽しみ、ダリオと一緒にウイスキーの試飲をし、城の景色を眺めながらドリンクを楽しみました。街を散策した後は、毎晩リラックスするのに最適な場所でした。ホテルの立地はあらゆる場所の中心にありました。 このホテルで素晴らしい体験をしたのは、スタッフのおもてなしに感動したことです。彼らは最高です。娘には子供サイズのバスローブとスリッパが用意されていて、スタッフは子供たちの名前で挨拶してくれました。お部屋の石鹸まで、すべてが完璧に選ばれていました。 客室は美しくデザインされ、清掃も行き届いていました。部屋から見える城の景色は素晴らしかったです。毎晩、小さなお菓子が添えられたターンダウンサービスで帰宅するのが楽しみでした。エリーさん、親切なドアマンのダリオさん、そしてスタッフ全員がとても親切でした。とても温かく迎えていただきました。100 プリンセスストリートに感謝します。 （原文） WOW. 100 Princes Street exceeded our high expectations. The hotel is stunning down to every detail. The whole hotel is beautifully curated to fit their theme. The architectural design is incredible. The Wallace/ bar room has breathtaking views of the castle. The drinks, food, and rooms are top notch. We enjoyed dinner at The Wallace, did the Whiskey tasting with Dario, and enjoyed drinks with castle views. It was a great place to unwind each night after city exploring. Location of the hotel was very central to everything. What made this hotel an incredible experience was how we were blown away by the hospitality from the staff. They are the best. My daughter got her own kid's size robe and slippers in the room, the staff greeted our kids by name, and everything even down to the selected soaps for the room were perfectly picked. The rooms are beautifully designed and well cleaned. The view of the castle from our room was amazing. We loved coming home each evening with the turn down service with small sweet treats. Ellie, Dario, the kind doorman, and the whole staff were so thoughtful. We had the most welcoming visit, thank you 100 Princes Street.

（Google による翻訳）最高のホテル、最高のロケーション、素晴らしい料理、そしてフレンドリーなスタッフ！3泊しましたが、滞在の全てが最高でした。部屋に入ると、記念日のために特別に作られた美味しいチョコレートケーキが待っていました！ペトラさんは魔法をかけてくれて、とても素敵な部屋を用意してくれました。本当に感謝しています！チェックイン時にスタッフがCPAPマシンがあることに気づいてくれ、部屋には1ガロンの蒸留水が用意されていて、最高でした！朝食メニューも素晴らしく、シェフは素晴らしい人で、美味​​しい料理とパメラさんのサービスは最高でした。ドアのデイビッドさんには、私たちの要望に応えてくれて、素敵な話も聞かせてくれて感謝です💕。全体的に、このホテルは期待以上でした。この隠れた名所を強くお勧めします！ （原文） Superb gem of a hotel, great location, fabulous food & friendly staff! We spent 3 nights and loved everything about our stay: got to our rooms & found a delicious chocolate cake made especially for our anniversary! Petra worked some magic & had a very very nice room for us- much appreciated! Staff noticed at check in we had CPAP machines & a gallon of distilled water was waiting in room- awesome! Fabulous breakfast menu as well- the Chef is a treasure- delicious food with Pamela providing super service.Thanks to David at the door for putting up with us & his great stories💕.Overall, this hotel exceeded our expectations- highly recommend this hidden jewel!

（Google による翻訳）エディンバラで泊まるには最高の場所です。普段は大きめのホテルに泊まりますが、100 プリンセス・ストリートでの滞在は本当に格別でした。エディンバラ中心部という絶好のロケーションで、行きたい場所すべてに簡単に行けました。スタッフはとても温かく、私たちのあらゆるニーズや要望に応えてくれました。普段はレビューを書くことはあまりないのですが、この宿は泊まる価値がありました。 （原文） Absolutely amazing place to stay in Edinburgh. We normally stay in larger hotels, but our experience at 100 Princes St was truly exceptional. The location was perfect in central Edinburgh for us to get to all the places we wanted to see. The staff was very warm and accommodating of any our needs/desires. I rarely do reviews, but this property was well worth it.

（Google による翻訳）結婚25周年記念で宿泊しました。サービスは最高でした。スタッフは私たちの記念日だと気づいて、妻に花束を無料で用意してくれました。記念日の夜には、無料のナイトサービスも提供してくれました。ベッドはとても快適で、温かいバスタオルと輻射暖房のバスルームの床も素敵でした。 （原文） Staid here for 25th wedding anniversary. Service is top tier.. the staff found out that it was our anniversary and Provided complementary bouquet of flowers for my wife. They also provided complementary nighttime treats the night of our anniversary. Bed was very comfortable and the heated bath towels and radiant heat Bathroom flooring with a nice touch.

（Google による翻訳）エディンバラ滞在の拠点として最適なホテルです。旧市街、新市街、リースや空港行きのトラムへのアクセスも抜群です。 スタッフは地元の知識が豊富で、まるで我が家のようにくつろげる雰囲気です。客室とダイニングは5つ星ホテルならではのもので、他に類を見ないウイスキーコレクションも魅力です。 n （原文） The place to base yourself for you Edinburgh stay, ideally placed for Old Town, New Town, trams to Leith and the airport. The staff have superb local knowledge and creat a real home from home atmosphere, rooms and dining are as you expect from a five star with a Whisky collection second to none. n

（Google による翻訳）今まで泊まったホテルの中で、間違いなく一番のお気に入りです。ホテル自体のデザインから客室、スタッフとのやり取りまで、すべてがとてもよく考え抜かれています。 到着するとすぐに迎えてくれ、すぐに対応してくれました。これほどあらゆるニーズに応えてくれるホテルに泊まったことはありません。 ホテル内で朝食と夕食をいただき、スコッチの試飲もできました。どれも素晴らしく、期待をはるかに超える体験でした。 次回スコットランドを訪れる際は、必ずまた利用します。 （原文） This has to be one of my favorite hotels I’ve ever stayed at. Everything is so well thought out from the design of the hotel itself to the rooms to the staff interactions. Upon arrival we were quickly greeted and immediately taken care of. I have never stayed at a hotel where truly all of your needs are taken care of. We had breakfast and dinner onsite as well as a scotch tasting. Every experience was wonderful and exceeded expectations. I will 100% be back the next time I am in Scotland.

エディンバラ観光で欠かせないストリートです。エディンバラ城と国会議事堂・ホリールード宮殿を結ぶ緩やかな坂道で、たくさんの土産店やレストランなどがずらりと並んでいます。 道端では、大道芸人のショーも不定期で開催されており、観光客を楽しませています。 道路の両脇には、歴史を感じさせる古い建物が並んでおり、欧州の雰囲気を存分に感じることができます。エディンバラに来たら必ず訪れる必要があるストリートです。 ８月はミリタリータトゥーやフリンジが開催されるため、通行人が倍増しますし、パフォーマーも通常よりも多くなり、とても賑やかになります♫

ホテルがエジンバラ城に近く、散歩は 敷石の坂道を歩いていました。大道芸や公演会の祭典シーズンで道には大道芸の観客と歩行者で常に混雑。そして両側の店舗はぎっしりと繋がり飽きませんでしたが、明るいうちに閉店18:00しまいます。あとはお土産屋さんと飲食店が営業。暗くなるのが20:00でした。 ロイヤルマイルはキャスルや教会や裁判所、銀行、ミュージアムなどたくさんの観光スポットがあります。晴れていれば海も見えました。

夏の時期は混みますが、歩けないほどではないです。夏の時期はシアターやライブなどの案内を配っている方も多くいるので、エジンバラでのお出かけ情報を探すにはオススメです！冬の時期は、閑散としていますが、それはそれで気持ちいです。

エディンバラの美しい街並みを見ることができます。 私が行った際にはとにかく人で溢れていました。 歌を歌っている人や大道芸をしている人、ボランティア活動をしている人など様々な人で溢れていました。 街の雰囲気は他では味わったことのないものでした。 城塞都市で登って行くのは大変ですが、景色が良いので常に楽しい気持ちでした。 おしゃれなお店が揃っているので、日本の女性は一日中いれると思います。また必ず行きたいです。

エディンバラ城へと続く緩やかな坂道です。と言ってもそこそこの勾配はありますが、ここに来るまでの坂道の方がスゴイので気にならなくなります。ただし、足の悪い方や車椅子の方はキツイかも知れません。ここにもホップオンホップオフの停留所がありますので、バス利用で訪れるのもいいと思います。 どこに入ったのか分からなくなるくらいのレストラン、スコティッシュ土産屋、キルト店が城の麓までギッシリと建ち並んでいます。どこも置いてある品物は一緒ですが、城入口にいちばん近いキルトの店がいちばん広く品揃えも多いです(入口でソフトクリームを売っている)。ピンキリのキルト、ハリスツイード、スコティッシュ土産を取り揃えていました。 城を背に右側へ下ればグラスマーケットで出店している屋台を見ることができます。左へ下ればウェイバリー駅方面です。 ロイヤルマイルはほぼ歩行者天国で、大道芸の人もたくさんいました。

歴史を感じる

お土産はここで買うのがおすすめ。値段はどこで買ってもあんまり変わらないから、たくさん見られるここがおすすめ。

シンプルに宿泊。どこに行くにも近くて便利、レストランの近くに多く、タイマッサージも徒歩2分。簡単な朝食付き。メニューは毎日同じ。路地沿いの部屋だったので夜中に外での話し声や、盛り上がっている声が初日は眠れなかったが、翌日フロントで耳栓をいただき後はぐっすりと眠れました。タオルはバスタオルとバスマットのみですが、新しいものすぐにもってきてもらえて親切。シンプルさが良い。

（Google による翻訳）中心部という最高の立地。スタッフは親切。部屋は十分な広さで、コーヒー／紅茶、アダプターも完備。ベッドは快適で、枕も最高です（こんな枕がどこで買えるのか知りたいです）。バスルームはとても新しく、清潔で、シャンプーとボディソープも質が良いです。朝食は13ポンドの価値があり、特にベーコンは絶品で美味しかったです。 （原文） Excellent location, central. Staff is cool. The rooms is good size, well equipped with coffee/tea and adaptors. The bed is comfortable and the pillow is amazing (I'd like to know where I can purchase one like this). The bathroom is super new, clean and quality shampoo and body soap. Thr breakfast is worth the price of 13 pounds, with special mention to the bacon, delicious.

（Google による翻訳）このホテルはロイヤルマイルのすぐそばにあり、素晴らしいカフェにも近いです。ニュータウンや鉄道駅、バスターミナルからも丘を少し上ったところにあります。ベッドはとても快適で、部屋には必要なものがすべて揃っていました。朝食のレストランは素晴らしく、温かい料理も冷たい料理も全て揃っていました（他の時間帯は利用していないので、コメントできません）。ぜひお勧めします。ツアーに参加して荷物が足りない場合に備えて、通りの向かい側に荷物を安価に預けられるお店があります。 （原文） This hotel was just off the a Royal Mile and close to excellent cafes. Just up the hill from New Town and the train and bus stations. The bed was so comfortable and the room had everything you'd need. The restaurant was excellent for breakfast having everything hot and cold available(we didn't use it at other times so can't comment). Would definitely recommend. There is a shop just across the street for storing luggage cheaply in case you go on a tour and can't take all your things.

（Google による翻訳）ウェイバリー駅とフェスティバル・シアターに近い素晴らしい立地です。ホテルのスタッフは皆、フレンドリーで丁寧、そして親切でした。部屋は簡素でしたが、清潔で快適で、マットレスも良かったです。バスルームの設備はすべて問題なく機能し、シャワーもとても良かったです。バーでリーズナブルな価格でカクテルを楽しみ、朝食ビュッフェには本当に感動しました。唯一の不満は、近くのバーかクラブの大きな音響システムが深夜3時まで聞こえてきたことです。次回はもっと上の階の部屋をリクエストします。それ以外は不満はありません。 （原文） Great location close to Waverley Station and The Festival Theatre. Hotel staff were all friendly, polite and helpful. Room was pretty basic but clean and comfortable with a good mattress. All the facilities in the bathroom 'pod' worked well and the shower was very good. We enjoyed a reasonably priced cocktail in the bar and I was really impressed by the breakfast buffet. My only complaint was the outside noise from a nearby bar or club with a loud sound system which we could hear in our third floor room until 03:00 AM, next time I'll request a room on a higher floor. Apart from that no complaints.

（Google による翻訳）素晴らしいイビスホテルです。スタッフ（ちなみにとてもフレンドリーです）に窓を開けてもらうだけで大丈夫です。中心部に位置しているので公共交通機関を使う必要がありません。あらゆる場所に近いです。朝食もとても美味しく、夜は館内レストランで食事ができます。可能であれば、中庭が見える部屋をリクエストしてください。客室には電気ケトルと紅茶が用意されています。大型テレビは必要に応じてご利用いただけます。 （原文） Bon hôtel un Ibis. Juste il faut demander d'ouvrir la fenêtre aux personnel (très gentil d'ailleurs) . Central pas besoin des transports en communs. Proche de tout. Petit déjeuner très bon et restaurant sur place le soir. Si possible : demander une chambre vue sur cour. En chambre : bouilloire électrique avec thé. Grande TV si jamais.

（Google による翻訳）バスルームは老朽化していて改装が必要でした。蛇口はぐらぐらしていて、トイレも不安定でした。サーモスタットは24℃を示していましたが、部屋はとても寒く、温度調節もできませんでした。しかし、スタッフがスペースヒーターを持ってきてくれました。スタッフは非常に親切で、何も不満はありませんでした。部屋の防音性は少し低かったです。立地を考えると、料金は比較的リーズナブルでした。 （原文） Les salles de bains sont usées et méritent une rénovation, robinet branlant, wc instable. Le thermostat affichait 24 degrés mais il faisait très froid dans la chambre, la température était impossible à régler. Le staff nous a toutefois apporté un chauffage d’appoint. Personnel super gentil et serviable, rien à dire sur ce point. Isolation des chambres plutôt moyenne. Prix relativement correct par rapport à l’emplacement.

（Google による翻訳）私たちは「ゴールド」ゲストなので、より良い部屋が空いている時は助かります。丁寧な雰囲気、良いレストラン、そしてIBISの朝食はレベルアップしています。不思議なことに、ホテルには水が売っていませんでした。ホテルから離れた小さなお店で、生活必需品は何でも揃っている場所に案内されました。ですから、覚悟しておくべきです。博物館や、ポンド建てで値段が高い飲食店が並ぶ通りに近い、絶好のロケーションです。また、メインの城にも近いので、ぜひ訪れてみてください（毎日午後の早い時間に大砲の音が聞こえます…）。注意：チケットは事前に購入し、時間指定が必要ですので、あまり早く行って時間を無駄にしないでください。またこのホテルに泊まりたいと思っています。ちなみに、無料ギフトはリクエストした場合にのみ提供されます。私たちは他のIBISホテルに宿泊したことがあります。そこでは、マネージャー自らが特別なサービスを提供してくれました（これはあまり重要ではありませんが、チェーン内で以前から確立されているサービス慣行が永続的であるかどうかの指標となるでしょう…）。 （原文） Somos clientes "ouro" e isso ajuda quando há quartos melhores disponíveis. Ambiente de cortesia, um bom restaurante e café da manhã padrão IBIS melhorado. O curioso é não ter água no hotel para comprar, sendo-nos indicado uma pequena azienda daquelas que tem todas as primeiras necessidades ao zoado do hotel. Previna-se então. Local excelente, perto o museu, avenida com opções de alimentação aos preços em Libras salgados. Perto também do principal castelo a ser visitado (tem um tiro de canhão todo dia no início da tarde....). Atenção: ingressos comprados anteriormente e com hora marcada, portanto, não gaste seu tempo indo BEM mais cedo. Voltaria a este hotel. Em tempo: o brinde de cortesia só é servido se você pedir. Já ficamos em outros IBIS com deferência de atendimento dado pela própria gerente( observe que isso pouco importa, mas é um sinal da perenidade ou não de situações de atendimento antes estabelecidas para a rede...)

（Google による翻訳）非常にまともで平均的なホテルです。部屋は清潔で、バスルームも素敵で、ロビーも綺麗です。唯一の不満は朝食です。種類はそれほど多くありませんでしたが、それでも食事はまあまあでした。しかし、このホテルの真価を決定づけているのはプールとジャグジーです。プールの水温は完璧です。ただ、プールは1.2メートルほどとかなり浅いです。全体的に見て、これまで泊まったノボテルの中で一番素敵なホテルの一つで、全体的に見ても非常にまともなホテルです。 （原文） This is a very decent and average hotel. The rooms are clean, the bathroom is nice and the lobby is pretty. The only complaint from me would be the breakfast. There wasn’t too much of a variety but the food was still okay. But what really takes this hotel over the top are the pool and the jacuzzi. The pool is the perfect temperature. The pool is quite shallow though. 1,20 meter or so. Overall this is one of the nicest novotels I have been to and in general a very decent hotel

（Google による翻訳）ノボテル・エディンバラでの滞在は大変満足でした。スタッフは親切で、チェックインとチェックアウトもとても簡単で迅速でした。ホテル全体のスタッフは皆フレンドリーで温かく迎えてくれました。ホテルの朝食ビュッフェは本当に美味しく、プールも利用しました。プールは凍えるほど冷たいので騙されないでください！更衣室はとても狭いので、事前に準備して降りてきましょう。それでも十分楽しめました。Wi-Fiと電話の電波は非常に弱かったです（ホテルのせいではありません）。Wi-Fiに頼る方には問題になるかもしれませんが、私たちはそれほど気にしませんでした。部屋はとても素敵で広さも十分でした。ベッドは快適でした。ホテルは良い立地にあり、夜も騒がしくありませんでした。部屋はとても清潔でした。唯一の欠点は寝室のテレビでした。スマートテレビなのですが、スマート機能が全く機能せず、無料視聴チャンネルがいくつかしか視聴できませんでした。最後に、駐車場がとんでもなく高い！2泊して36ポンドを支払いました。駐車場は非常に安全で安心でした。でも、もっと安い他の駐車場に停めればよかったと思います。しかしながら、私たちはとても楽しい時間を過ごしたので、このホテルを絶対にお勧めしますし、また泊まりたいと思っています。 （原文） We enjoyed our stay at Novotel Edinburgh, staff were welcoming and made check in and out very simple and quick. Staff throughout the hotel were friendly and welcoming. We really enjoyed the hotels breakfast buffet and made use of the swimming pool, don’t be fooled the pool is freezing cold! The changing rooms are very small so come down prepared, still enjoyable nonetheless. The wifi was very poor as well as phone signal (not the hotels fault) if reliant on wifi this may be a problem for you, wasn’t too much of an issue for us. The room was really nice and a good size, the bed was comfy, the hotel was in a nice spot which wasn’t loud at night. The room was very clean, the only negative we found was the tv in the bedroom. It is a smart tv but none of the smart features worked, so you could only watch a few of the free view channels. Finally, parking is crazy expensive! We stayed two nights and paid £36, parking was extremely secure and safe. But we would have rather parked elsewhere for considerably less. We had a lovely time however and would definitely recommend the hotel and we would stay again.

（Google による翻訳）⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ノボテル・エディンバラでの滞在は素晴らしかったです。お部屋は美しくデザインされ、とても快適でした。 私は英語があまり得意ではないので、受付のカロライナさんの対応に特に感謝しています。彼女はとても親切で、とても助かりました。おかげで、最初から温かく迎えられ、きちんと対応してもらえると感じました。 朝食は種類も豊富で美味しく、ホテルのプールもとても素敵でした。素晴らしいおもてなしをありがとうございました！ （原文） ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ My stay at Novotel Edinburgh was excellent. The room was beautifully designed and very comfortable. Since I don’t speak English well, I was especially grateful for the help of one of the receptionists, Carolina. She was incredibly kind and helpful – thanks to her, I felt welcome and well taken care of from the very beginning. The breakfast was delicious with a great variety, and the hotel pool was very nice too. Many thanks for the wonderful hospitality!

（Google による翻訳）ノボテル・エディンバラ・セントラルでの滞在は素晴らしかったです。チェックインからチェックアウトまで、すべてが格別でした。特に、お部屋の変更を快く対応してくださったマニシャさんと、チェックインを温かくスムーズにサポートしてくださったカロライナさんには感謝の気持ちでいっぱいです。 食事も素晴らしく、期待をはるかに超えるものでした。 総じて素晴らしい滞在でした。また来るのが待ちきれません！ クナル＆ラシュミ・パドワル （原文） We had an amazing stay at Novotel Edinburgh Central. From check-in to checkout, the entire experience was exceptional. A special shout-out to Manisha, who was incredibly helpful with our room change, and to Carolina for her warm and smooth check-in assistance. The food was fantastic as well — truly exceeded our expectations. Overall, it was a fantastic stay, and we can’t wait to come back! Kunal and Rashmi Padwal

（Google による翻訳）ノボテル・エディンバラ・キャッスルに1泊しましたが、大変満足しました。部屋は広く、とても清潔で、モダンな家具が置かれていました。特に気に入ったのは、中心部の立地です。多くの観光スポットが徒歩数分圏内にあり、街の素晴らしい景色も楽しめます。スタッフはフレンドリーで親切でした。全体的にとても快適な滞在でした。また必ず利用したいと思います！ （原文） Wir haben eine Nacht im Novotel Edinburgh Castle verbracht und waren rundum zufrieden. Das Zimmer war groß, sehr sauber und modern eingerichtet. Besonders gut hat uns die zentrale Lage gefallen – man ist in wenigen Minuten zu Fuß bei vielen Sehenswürdigkeiten und hat einen tollen Blick auf die Stadt. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt – wir würden definitiv wiederkommen!

（Google による翻訳）市内中心部にあり、スコットランド国立博物館からも歩いてすぐなので、素晴らしい滞在となりました。ホテルのスタッフは素晴らしく、とてもフレンドリーで親切でした。家族旅行でしたが、コネクティングルームに宿泊できたので、子供たちが互いに交流するのにとても便利でした。プールは小さいですが、十分です。混雑することもあるので、混雑している場合は順番待ちリストが用意されています。家族連れの方にはこのホテルを強くお勧めします。 （原文） Great stay in the city centre, not a far walk from the National Museum of Scotland. The staff were great in the hotel, very friendly and helpful. We travelled with family and had interconnecting rooms which was very handy for the kids to interact with each other. Swimming pool area is small, but does the job. It can be busy, so they have a waiting list if its too busy. Would highly recommend this hotel for families.

（Google による翻訳）今まで泊まった部屋の中で、最も馬鹿げた部屋の一つでした。トイレは入り口の別棟に作られているのですが、中には洗面台がありません。手を洗うにはトイレを出てバスルームを通らなければなりません。バスルームにはバスタブがあり、シャワーも別棟に設置されています。そのため、部屋は狭く感じます。バスルームのドアはベッドの上で開きます。入り口にクローゼットが置かれているため、狭い空間を通って部屋に行くのは困難です。床はカーペット敷きなので、アレルギーのある方には不向きです。部屋は自動暖房システムが稼働しており、非常に暑く乾燥していました。フロントに電話して使い捨てスリッパを頼んだところ、1足5ポンドも請求されました。馬鹿げていると説明すると、会社の方針だと説明されました。その後、一部の部屋タイプにはスリッパが用意されていることを知りました。たった1足… それでも、スタッフは親切でした。レストランが改装中であることを丁寧に説明し、謝罪してくれました。彼らは奉仕を続けた。 （原文） Konakladigim en saçma odalardan biriydi. Wc yi kapı girişine ayrı bir yere yapmışlar ama icinde lavabo yok, elini yıkamak icin wc den cikip odanin icinden banyoya girmek gerekiyor. Banyo da da küvet var ayrı kısıma da duş yapmışlar. Bu nedenle oda daralmış. Banyo kapısı da yatağa açılıyor. Girise bir dolap koymuşlar daracık alandan odaya geçmeye çalışıyorsun. Yerler zaten halı döşeme alerjik bünyelere göre değil. Odalarda otomatik ısıtma sistemi çalışıyordu çok sıcak ve kuru bir hava vardı. Resepsiyonu arayıp tek kullanımlık terliklerden istedik terlik başı 5pound istediler. Çok saçma geldiğini belirtince firma kuralı dediler. Sonra da bazı oda tiplerine terlik sunulduğunu öğrendik. Bir terlik yaa... Yine de personel güler yüzlüydü. Restoran kısmı tadilattaydı bunu bize nazikçe anlattılar özür dilediler. Servise devam ettiler.