(Google による翻訳)Ten01 は素晴らしいロケーションと手頃な価格ですが、ゴキブリ、車上荒らし、プールのホームレスなど、多くの欠点があります。
入居手続き:
Ten01での入居手続きは、最悪のスタートでした。私は入居の 1 か月以上前に Ten01 と一緒に住むつもりですべての書類に署名しました。最初の書類に署名した後、私は次のステップを尋ねました。答えはありませんでした。翌週に再度質問してみました。答えはありません。引っ越しの準備が整っているかどうかを確認するために、おそらく 3 回ほどフォローアップしましたが、すべて返答はありませんでした。そして、引っ越しの前日、Ten01 から電話があり、光熱費などのたくさんのものが足りない、身元調査に合格する必要がある、などとのことでした。これらすべてのことは、私が引っ越しまでの 1 か月間尋ねていたものでした。私は仕事を辞めて、土曜日の引っ越しまでにこれらの作業をすべて完了させるために大慌てでした。とても混乱した引っ越しのスタートでした。入居までの連絡が最悪でした。
私たちが入居すると、ユニットの鍵は 1 つしかなく、メンテナンス チームの鍵も 1 つもありませんでした。そこで、私たちはキーのコピーを作成して 2 つを作成し、さらに 1 つをメンテナンス用に作成するという任務を負っていました。
安全:
ホームレスの人たちがプールを使用しているのを何度か目にしました。この施設はあまり安全ではないため、プールに入ってプールとホットタブを使用するだけです。
さらに、複合施設の警備上、妻の車がガレージで侵入され、何者かが彼女のグローブボックスの中のものをすべてあさり、車の地面に投げ捨てました。
一般的な清潔さ/ゴキブリ:
複合施設全体はあまりきれいではありません。外を歩く場合は、ブヨの雲の中を歩く準備をしてください。さらに、屋外のほとんどは犬のおしっこのような臭いがします。
私たちのユニットでは非常にひどいゴキブリの問題がありました。私たちはとても清潔でした。食べ物が残されることはなく、ゴミは常に持ち出されていました。したがって、それは明らかに建物の問題でした。 1週間に5匹ものゴキブリを見たことがありました。
最終的には Ten01 からプレミアム害虫駆除サービスを利用できるようになりましたが、それ自体がまた別の試練でした。プレミアムトリートメントでは、クローゼットや引き出しからすべてを取り出し、すべての家具を壁から遠ざけるという非常に集中的な準備が必要でした。準備には何時間もかかり、ほとんどすべてが箱に詰められて移動されていたため、準備が完了すると、治療が完了するまでユニットに留まるのはかなり現実的ではありませんでした。火曜日に予定を立て、ユニットを治療の準備を整えました。私たちはその火曜日にフロントデスクに行って、いつ完了する予定かを尋ねましたが、フロントデスクは、私たちの治療が予定されていた記録はないと言いました。幸いなことに、長い話し合いの結果、害虫駆除がうまくいき、彼は私たちのアパートの修理をしてくれました。
水の問題:
最長 12 時間以上にわたって水道が使えなくなることも何度かありました。予測された停電期間よりも長く水が利用できないこともよくありました。
ジム:
ジムは複合施設の利点の 1 つでしたが、ジムにも欠点がないわけではありませんでした。ジムにはウェイトマシンやカーディオマシンが豊富に揃っていました。ウェイトマシンは素晴らしかったですが、カーディオマシンの半分はリース期間中は機能しませんでした。
2 台の楕円形マシンのうち 1 台が動作しました。おそらく5台のトレッドミルのうち3台が機能したと思います。 2 つのアーク トレーナーのうち 1 つは機能しました。 3台のペロトントレーニングバイクはどれも機能しませんでした。
位置:
場所は最高でした。それがこの施設の 5 つ星の品質です。 202 号線のすぐ隣にあり、テンピの町の湖までは徒歩圏内、ミル アベニューまではスクーターですぐです。
価格:
ユニットの価格には大きな幅があります。特に立地を考慮すると、1 ベッドルームは間違いなく非常にお得な価格で購入できます。ただし、上で概説したすべてのことやその他の点には注意してください。
(原文)
Ten01 is a great location and a great price, but has many drawbacks including roaches, car break-ins, homeless people in the pools, and more.
Move-in process:
The move-in process was a horrible start to living at Ten01. I signed all my papers intending to live with Ten01 over a month prior to my move-in. After I signed the first round of papers, I asked for next steps. I got no answer. I asked again the following week. No answer. I followed up probably three times to make sure I had everything ready for move-in, all with no answer. Then a day before my move-in, I got a call from Ten01 saying I was missing a whole bunch of stuff such as utilities, we needed to pass a background check, etc. All stuff I had been asking about for the month leading up to move-in. I had to leave work and scramble to get these things all completed prior to my Saturday move-in. It was a very chaotic start to moving-in. The communication leading up to move-in was horrible.
Once we moved in, they only had one key for the unit, not even one for their maintenance team. So we were tasked with making copies of the key so that we had two, and then one more for maintenance.
Security:
We saw very clearly homeless people using the pool on several occasions. The property is not very secure, so they just walk in to the pools and use the pool and hot tubs.
Furthermore on security of the complex, my wife’s car was broken into in the garage and somebody rummaged through everything in her glove box and threw it all over the ground of the car.
General cleanliness/roaches:
The whole complex is not very clean. If you walk outside, prepare to walk through clouds of gnats. Additionally, most of the outside smells like dog pee.
We had a really bad roach problem in our unit. We were very cleanly: no food was ever left out and our trash was always taken out. So it was clearly a building issue. We saw as many as 5 roaches in a week once.
We eventually got premium pest control services from Ten01, but that in itself was another ordeal. The premium treatment required very intensive prep of removing everything from closets and drawers and moving all the furniture away from walls. The prep took hours and once it was prepped, staying in the unit was pretty impractical until treatment was complete since everything was boxed up and moved for the most part. We scheduled it for a Tuesday, and had the unit ready for the treatment. We went to the front desk that Tuesday to ask when we could expect it be completed, and the front desk told us they had no record of our treatment being scheduled. Luckily after a long discussion, we got through to pest control and he serviced our apartment.
Water issues:
On several occasions we lost water services for prolonged up to 12+ hour periods of time. Water was often unavailable for longer than their predicted outage as well.
Gym:
The gym was one of the redeeming qualities of the complex, but even the gym was not without fault. The gym was well stocked with weight equipment and cardio equipment. The weight equipment was great, but half the cardio equipment did not work for the entirety of our lease.
1 of the 2 elliptical machines worked. Maybe 3ish of the 5 treadmills worked. 1 of the 2 arc trainers worked. None of the three peloton workout bikes worked.
Location:
The location was great. That is the one five star quality of the property. You’re right next to the 202 and walking distance from Tempe town lake, and even a scooter ride from Mill Ave.
Price:
There is a big range in prices for units. You can definitely get a really good deal on a one bedroom — especially considering the location. But just beware of everything outlined above and more.