ディアーボーンの20のベストショッピングと店舗

（Google による翻訳）90年代初頭からここに来ています！人間はこんなにも変わってしまったのです！まったく異なる雰囲気で、それほど忙しくなく、ほとんどの店は閉まっていますが、それでもいくつかの宝石があり、静かな買い物をしている間に少し入るのに最適な場所です。 （原文） Been coming here since the early 90s! Man so much has changed! Its a whole different vibe it’s not as busy and most store are closed but there are still some gems and it’s great place to get some steps in while doing quite shopping!

（Google による翻訳）ディアボーンのフェアレーンモールで何十年も買い物をしています。かつては、買い物をしたり、友達と会ったり、人々の活気を楽しんだりする場所でした。しかし、年月が経つにつれ、特にパンデミック以降は明らかに活気がなくなり、かつてのような活気は失われてしまいました。時にはゴーストタウンのように感じることもあります。とはいえ、フェアレーンは今でも私にとって特別な場所です。長年にわたり、ここで数え切れないほどの思い出を作り、今でも服や靴をお得に買うために立ち寄るのが大好きです。長年、自分の物語の一部となってきた場所を歩くのは、どこか懐かしく、心が安らぐものです。いつかフェアレーンが新しく復活することを願っています！ （原文） I’ve been shopping at Fairlane Mall in Dearborn for decades. It used to be the place to shop, meet up with friends, and just enjoy the energy of the crowd. Over the years—especially after the pandemic—things have definitely slowed down, and it doesn’t have the same lively buzz it once did. At times, it even feels a bit like a ghost town. That said, Fairlane still holds a special place in my heart. I’ve made countless memories here over the years, and I still enjoy stopping by for a good deal on clothes and shoes. There’s something nostalgic and comforting about walking through a place that’s been part of your story for so long. Here’s hoping it gets a fresh revival one day!

（Google による翻訳）雰囲気は陰鬱で憂鬱です。多くの店が閉まり、モールは徐々に廃墟化していくように感じます。お店をいくつか覗こうと行ったのですが、小さなヨーキーをキャリーバッグに入れていたため、警備員に入場を拒否されました。出て行けと言われましたが、全く理不尽でした。 二度と行きません。時間を無駄にしないでください。もう見るものもやることもありません。 （原文） The atmosphere is gloomy and depressing. Many stores have closed, and the mall feels like it’s slowly being abandoned. I went there to visit some shops, but security refused to let me in because I had my small Yorkie — inside a closed carrier bag. They told me to leave, which I found completely unreasonable. I’ll never go back. Don’t waste your time — there’s nothing to see or do anymore.

（Google による翻訳）ほどよい大きさの大型ショッピングモールで、たくさんの店舗が入っていて、2階にフードコートがあるところがお好みなら、ここがおすすめです。私は広々とした空間と素敵な雰囲気のあるショッピングモールが欲しかったので、フェアレーン タウンセンターを選びました。ここはとても広いのに、人があまりいないことにも驚きました。JC ペニーとメイシーズもありますよ！残念ながら、ここの AMC シアターは閉館してしまいました。ネットでみんなが撮った写真を見てみたのですが、あまり良くなかったので、皆さん、フェアレーンに行って、皆さんのためにたくさんの写真を撮りました。どういたしまして！遅くならないうちに、ぜひ訪れてみてください。ショッピングモールがどれだけ長く続くかは誰にもわかりませんからね。また、駐車場の向かいにはとても素敵なホテルがありましたが、残念ながらつい最近閉館してしまいました。ショッピングモールを応援してください。モールには皆さんが必要です。 （原文） If you want to go to a nice sized big mall with a good amount of stores and a food court on the second floor this is it. I wanted to go to a mall with tons of space, and a great atmosphere so I chose Fairlane Town Center. I also was surprised that this place didn't have many people since this place is HUGE. There is a JC Penny's and a Macy's here too! Sadly the AMC theater closed down here. I was looking at the online photos people took and WOW they are not the best SO EVERYONE I WENT TO FAIRLANE AND TOOK SO MANY PHOTOS FOR EVERYONE, Your Welcome! Please come down here and check it out before it's to late. Who knows how long malls will last. Also across the the parking lot there is a very nice looking hotel but sadly it closed down not that long ago. Please support your malls, they need you.

（Google による翻訳）最高に楽しかった！メイシーズに行ってMACのカウンターへ。娘たちはメイクのチュートリアルを受けて、ランチに行きました。楽しい女子旅でした。アイシャドウとチークの正しい色で肌を彩ることも学びました。スキンケアは早めですね。若い女性のためのエチケット。#なんてこった （原文） We had a ball. We visited Macy's and went to the MAC Counter. My girls got a make up tutorial and we went off to lunch. This was a good girl trip. They learned matching skin with proper colors In eyeshadow and blush. Skincare early Etiquette for young ladies. #whata last

（Google による翻訳）えっと、投稿がかなり遅くなってしまいましたが、この若い男性のお店がGoogleマップで見つからなかったので、モールの下にあるお店でレビューします。でも、接客スキルは抜群です。マタリ・クーパーでのショッピングは、誰もが一度は体験すべき体験です。アフロセントリックな服からフェドーラ帽まで、何でも揃っています。女性用と男性用のサングラスも豊富に取り揃えており、どれも絶品です。きっと何本も買って帰ることになるでしょう。ぜひこのお店に行ってみてください。きっと満足していただけるはずです。 （原文） Ok I’m super late posting this but I couldn’t find this young man’s store on google maps so I’m reviewing under the mall. But superb customer service skills. Shopping in Matari Cooper is definitely an experience everyone should have once. He has everything from Afrocentric clothing to Fedoras. A wide range of women and men sunglasses that are to die for. I promise you will walk away from there with more than one pair. Go check this brother out you will not be disappointed.

（Google による翻訳）彼氏のおかげで娘たちをここに連れて来ました。ここは素晴らしい場所で、2階建てなので娘たちは見るものがたくさんありすぎて時間が足りませんでした。でも、ここに慣れていない人は、自分が何色の駐車場にいるか覚えておくことをお勧めします。 （原文） Took my daughters here thank to my boyfriend, it's amazing here 2 storys girls had so much to look at we ran outa time , if your not use to being here id recommended remember what color pating lot your at though 😂😂😂

（Google による翻訳）料理は本当に美味しかったです。数種類の魚を試してみましたが、どれも美味しかったです。店員は一人だけで、一生懸命対応してくれていましたが、待ち時間が少し長かったです。お店の清潔さにも少し気を配ってほしいです。特にテーブルは、私たちが到着した時には汚れていました。 （原文） The food was really good. We tried a few different types of fish and enjoyed all of them. There was only one server and he was doing his best, but the wait was a little long. The place could use some attention to cleanliness too, especially the tables, which were dirty when we got there.

（Google による翻訳）初めて来ました。鯛を探し回ってやっと見つけました…。一口一口が本当に美味しかったです！サービスも迅速で、ウェイトレスさんもとても丁寧で、必要なものが全部揃っているか確認してくれました（アッラー！）。 （原文） My first time here. I’ve searched high and low for snapper fish & I found it …. Every bite was full of flavor! Did I mention service was fast & the waitress was very polite, and made sure we had everything we needed (Alaa) .

（Google による翻訳）今日は本当にがっかりしました。シーフードボイルを注文したのですが、トウモロコシに浸した袋にエビが少し入っただけのものでした。30ドルも払ったのに！普段はこの店が大好きなので、別のアカウントでは良いレビューを残しているのですが、本当にがっかりしたので、どうしても書き足したくなりました。それに、ご飯が古くて嫌な臭いがしました。 （原文） I was really disappointed today. I ordered a seafood boil, and it was just a bag soaked in corn with some shrimp. I spent $30 on that! I usually love this place, so I'm still leaving my good review from my other account, but I had to add this because I'm very disappointed. Also the rice was old and had a bad smell.

（Google による翻訳）この店のことは、一生夢に見るでしょう。料理は本当に美味しかった…どこから話せばいいのか分からないけど、ワリードのおかげで最高の体験ができました。このレストランがどの街にでもあるといいのに。本当に穴場です。この小さなお店を応援できてよかったです。この楽しいレストランのさらなる成功を祈っています🐟🐠🎣 （原文） I’m going to dream of this place forever. The food was so good… don’t even know where to begin but I’ll say that Waleed made the experience so good. I wish this restaurant was in every city. Seriously a hole in the wall. I’m glad I supported this small business and wish them much more success in their joyous restaurant 🐟🐠🎣

（Google による翻訳）不潔で悪臭が漂い、テーブルやトイレの清掃も全く行われていません。ランチで訪れたのですが、注文が来るまでとんでもなく時間がかかりました。水も出ず、カトラリーも一切ありませんでした。セルフオーダーで注文したチキンの串焼きは、とてもパサパサでした。店内には私一人しか席がなかったのに、注文から35分以上も待たされました。ナイフとフォークを頼んだのですが、用意されておらず、ひどく汚くてまずいフォークが渡されました。値段は高く、セルフサービスです。絶対に行かないでください。食欲がなくなるか、嫌な気分になります。 マナガツオ22ドル、チキンの串焼き5ドル… 免責事項：このレビューは私の率直な意見であり、言論の自由によって保護されています。写真や動画は、顧客としての価値を示すため、またレビューを裏付けるために使用されており、個人的な体験を共有しているため、表現の自由によって保護されています。 （原文） Unclean place and stinks/no table cleaning or restrooms. Went here for lunch it took forever to get the order. They didn’t offer water or gave any silverware. Got the chicken skewers which were very dry after self ordering. After waiting 35+ mins for my order when only I was seating in the whole restaurant. Asked for knife and fork- they didn’t have any and got a super dirty nasty fork to eat with. Prices are expensive. Have to do self service. Please never go here you will either lose appetite or get a bad feeling. $22 for pomfret and $5 a chicken skewers… Disclaimer: This review is my honest opinion and is protected by free speech; for sharing my personal experience, including photos and videos used to showcase the value for money as a customer and support my review.

（Google による翻訳）シーフードが食べたくなったら、ここが私の新しい行きつけのお店です。ファトゥーシュサラダと、野菜添えのグリルした鯛をいただきました。スタッフはとても親切で丁寧で、レモンミントドリンクも出してくれました。これも美味しかったです。メニューに載っていた料理がいくつか美味しそうだったので、また来て他の料理も試してみたいと思っています。 （原文） This is my new go to spot when I want some seafood, I had a fattoush salad and the grilled red snapper with a side of vegetables, the staff was very welcoming and attentive plus they gave me the lemon-mint drink which was also delicious. I can’t wait to come back to try more menu items because I saw a few things on there that sounded good.

（Google による翻訳）友人に勧められましたが、焼き魚は予想通りでまあまあでした。フムスとナスはまあまあで、最高というわけではありませんでした。ファトゥーシュは新鮮でしたが、サラダの材料が多すぎました。お勧めしませんが、注意して食べてください。ご飯は良くありませんでした。 （原文） Was recommended by a friend the broiled fish was as expected alright hummus and eggplant was ok not the best fatoush was fresh but ingredients for the salad was way to much will not recommend but proceed with caution rice was not good

（Google による翻訳）中東コーヒー - 先日、ハシェムズ・ロースタリー・マーケットを訪れる機会に恵まれました。最初から最後まで素晴らしい体験でした。接客サービスは本当に素晴らしかったです。スタッフは、フレンドリーな対応だけでなく、豊富な知識で期待以上のサービスを提供してくれました。特にコーヒー豆選びのアドバイスには感謝しています。私が求めているフレーバー、特にスパイスの好みを理解しようと時間をかけてくれ、高価な豆の中には合わないものもあると分かりやすく説明してくれたので、費用を抑えながら、まさに私が求めていたものを手に入れることができました。彼らの誠実さと専門知識は、本当に素晴らしいものでした。 もう一つの大きな魅力は、店内でコーヒー豆を挽いて、好みに合わせてカスタマイズしてくれることです。このきめ細やかなサービスは、コーヒー愛好家にとって素晴らしいものです。そして何より、価格も非常に手頃で、品質を考えると非常にお得です。ハシェムズ・ロースタリー・マーケットを強くお勧めします。知識豊富なスタッフ、素晴らしい価格、そしてカスタマイズオプションがこれほど完璧に融合しているお店は滅多にありません。コーヒーに関するあらゆるニーズが満たされたら、必ずまた訪れたいと思います！ （原文） Middle Eastern Coffee- I recently had the pleasure of visiting Hashems Roastery Market, and I must say, it was an amazing experience from start to finish.The customer service was truly outstanding. The staff went above and beyond, not just with their friendly demeanor, but also with their exceptional knowledge. I especially appreciated their guidance when it came to selecting coffee beans. They took the time to understand the flavors I was looking for, particularly with spices, and explained very well why some of the more expensive beans wouldn't be ideal, saving me money and ensuring I got exactly what I wanted. Their honesty and expertise were incredibly refreshing. Another major plus is the ability to have coffee beans ground and customized to your liking right there in the store. This personalized touch is fantastic for any coffee enthusiast. And to top it all off, the prices are very good, offering excellent value for the quality you receive.I highly recommend Hashems Roastery Market. It's rare to find such a perfect combination of knowledgeable staff, great prices, and customizable options. I will definitely be back for all my coffee needs!

（Google による翻訳）この店は清潔で整理整頓されており、あらゆる種類のナッツ、種子、マルバンやトルコ菓子などのその他のお菓子が豊富に揃っています。通りのすぐ先にあるDearborn Roasteryと比較すると、少し高価です。 （原文） This store is clean and organised with a good selection of all kinds of nuts, seeds, and other treats like malban and turkish delights. It is a little on the pricey side compared to Dearborn Roastery which is just down the street.

（Google による翻訳）トルコのお菓子や製品に勝るものはありませんが、ディアボーンを訪れた際に立ち寄るのに最高の場所でした。私が買ったアプリコット、キウイ、パパイヤはどれも美味しかったです。アプリコットのターキッシュデライトとザクロのターキッシュデライトもいくつか買いました。もっと買えばよかったです。値段もお手頃でした。お店の人がピスタチオのバクラヴァのようなデザートを試食させてくれたのですが、とても美味しかったです。本物のトルコのお菓子に近いものを扱うお店が遠く離れているので、もっと買っておけばよかったと後悔しています。ぜひ立ち寄ることをお勧めします。店員さんはとても親切でした。 （原文） Nothing can compare to the sweets and products in Turkey but this little shop was a great place to stop while visiting Dearborn. The apricots, kiwi, and papaya that I got are delicious. And I got a couple of the apricot Turkish delight and the pomegranate ones. I wish I would’ve gotten more. The prices were great as well. The girl gave a sample of a pistachio baklava like dessert and it was so good. I regret not buying more because I live so far away from any shops with anything close to authentic Turkish sweets. Definitely recommend stopping here. The people working were so friendly

（Google による翻訳）ハシェムズは本当に楽しいです。熱心なコーヒー好きとして、この場所をチェックするように勧められましたが、がっかりしませんでした。 とても親切で親切なスタッフ、お気に入りの伝統的なイードのお菓子や軽食各種、ブクアワーの品揃え、挽いたコーヒー豆と豆のままのコーヒー豆の種類が豊富、スパイスにスパイスなどが揃っています。 こだわりの品々やコーヒーもリーズナブルな価格でご提供！私は間違いなく戻ってきて、さまざまな種類のコーヒーを満喫し、このスポットを誰にもお勧めします☕👍🏼 （原文） Hashem's is a real delight. As an intense coffee gal, I was recommended to check this place out and I was not let down! They have very hospitable and kind staff, a variety of your favorite traditional Eid sweets and snacks, an assortment of bukhour, many types of coffee beans both grinded and as beans, spices on spices, and more! They also offer reasonable prices for great quality items and coffee! I will definitely come back and indulge in aaaall the different types of coffee and will recommend this spot to anyone ☕👍🏼

（Google による翻訳）ディアボーンで20年間働いてきましたが、妻がドライアプリコットを食べたくてたまらなかったので、この素敵なお店を見つけました。ドライフルーツ、ナッツ、その他様々な珍味が素晴らしく、正直言って今まで食べたドライアプリコットの中で一番美味しいです。スタッフはとても親切で助かりました。これからは常連客になります。本当におすすめです！ （原文） After working in Dearborn for the past 20 years, I just found this gem of a place when my wife had a craving for some dried apricots. Fantastic selection of dried fruits, nuts, and other delicacies, honestly the best dried apricots I've ever had. The staff was very friendly and helpful. I'll be a regular customer from now on. Highly recommended!!!

（Google による翻訳）ハシェムズに10年間通っています。ここのスパイスセレクションは、家庭料理をする人にもシェフにも夢のようです。どれも新鮮で鮮やかで、高品質な生産者から仕入れています。温かみのあるシナモンやカルダモンから、ザアタルやラス・エル・ハヌートといった希少なブレンドまで、これらのスパイスはどんな料理もワンランクアップさせてくれます。スーパーで売っているスパイスとは一味違う、確かな味覚を味わえます。 （原文） Been coming to Hashems for 10 years Their spice selection is a dream for home cooks and chefs alike. Everything is fresh, vibrant, and sourced from high-quality growers. From warm cinnamon and cardamom to rare blends like za’atar and ras el hanout, these spices elevate every dish. You can truly taste the difference compared to supermarket spices.

（Google による翻訳）素晴らしいお店でした。店員さんたちはとても親切でした。トルコ風デザートを注文しましたが、本当に美味しかったです。今まで食べたことがなかったなんて信じられません。本当に驚きました。 （原文） Amazing store, ladies working there were so nice. Got the Turkish delights, they were incredible. Can’t believe I’ve never tried them before, my mind was blown.

（Google による翻訳）素晴らしいおもてなしでした！特にエムレさんは最高で、とても親切でした！彼はとても気配りがあり、親切で、メニューに関する私の質問にすべて答えてくれました。料理は本当に美味しくて、アメリカで食べたものとは違うと感じました。コーヒーとデザートまで無料でいただきました！ぜひエムレに頼んでみてください。ガラタ旅行を最高の思い出にしてくれるはずです！ここは本当に大好きで、私の行きつけの場所です。 ライブミュージックもたくさん演奏されているので、たまには誰かを誘って行くのにもぴったりの場所です。 （原文） Amazing hospitality! Especially Emre was more than great and very sweet! He was very attentive and kind and answered all my questions about the menu. The food was just so tasty, nothing like it in the US , they gave me a complimentary coffee and dessert! Please always ask for Emre he will make your visit the galata the best ever! This will be my regular spot love it so much Also they do alot of live music and is a great spot to invite someone for a change

（Google による翻訳）2人分のトルココーヒーサービスは、夫と二人で今まで食べた中で最高でした！ティラミスは美味しくて新鮮でした。子供たちはレモンアイスクリームとトルコ風デザートが大好きでした！注文時に付いてきた無料のお菓子も嬉しかったです！美しい音楽も最高でした！もうすでに再訪しましたが、また来ようと思っています！ （原文） The Turkish coffee service for 2 was the best my husband & I have ever had! The tiramisu was delicious & fresh. Our kids loved the lemon ice cream and Turkish delights! We appreciated the complimentary treats that came with our order, too! The beautiful music was a bonus!!! I’ve been back already, but I plan to return!

（Google による翻訳）本格的で美味しいトルコ料理が楽しめる素晴らしいお店です。居心地の良い雰囲気で、トルコランプが美しいです。トルココーヒーは絶品で、トルコ旅行の思い出が蘇ります。時々ライブミュージックも演奏されます。デザートは写真の通り、とても美味しそうです。 （原文） A great place for authentic great tasting Turkish food. The environment is cozy and the Turkish lamps are beautiful. The Turkish coffee is excellent and reminds me of our trip to Turkey. Sometimes it has live music . desserts look great as you can see in pictures

（Google による翻訳）トルコとイエメンの融合料理、最高に美味しかったです！メネメンをいただきました。トマトとピーマンが絶妙に絡んだスクランブルエッグは、濃厚でほっとする味でした。ドネルビーフのラップもいただきました。ジューシーでしっかりと味付けされ、温かくふわふわのパンに包まれていました。食後はアデニコーヒーを一杯。スパイスが効いていて、深く香り高い味わいでした。両文化の風味が絶妙にブレンドされた、まさに絶品でした。ぜひおすすめです！ （原文） What a delightful Turkish-Yemeni fusion experience! I tried the menemen- the eggs were perfectly scrambled with tomatoes and peppers, rich and comforting. We had the doner beef wrap: juicy, well-seasoned, and wrapped in warm, fluffy bread. I ended the meal with a cup of Adeni coffee- strong, spiced, and deeply aromatic. The blend of flavors from both cultures was incredible. Highly recommend!

（Google による翻訳）デザートは本当に美味しかった！でも、デザートと紅茶だけで、4人テーブルで合計100ドル以上してしまいました。電話で9時頃と聞いていたので、8時半頃にライブ音楽を聴きに行きましたが、どうやら店員さんは10時にならないと始まらないみたいですね🤷‍♀️ （原文） The desserts were really good! But that’s all I got, dessert and tea and my total was over 100$ for a Table of 4. We went around 8:30 to listen to live music because over the phone I was told around 9, well apparently the guy doesn’t start until 10 🤷‍♀️

（Google による翻訳）正直言って、ディアボーンで食べた料理の中で一番美味しかったです。生まれてからずっとここに住んでいます。普段はコーヒーや飲み物を飲みに来るのですが、今日はフードメニューを試してみることにしました。そして、期待を裏切らない素晴らしい体験でした。スタッフはとてもフレンドリーで、気配りがあり、親切です。とても温かく、歓迎的な雰囲気です。ミックスグリルを注文しましたが、その味はまさに別格。完璧な焼き加減で、マリネも最高でした。チコフテも注文しました。ザクロの糖蜜風味がお好きなら、この料理はまさにうってつけです。私は今までこんな味を食べたことがなく、新しいものを試すのが大好きです。本当に美味しかったです！総合評価10/10。ぜひお試しください。店員さんはとても親切で、お茶とバクラヴァを無料でサービスしてくれました。この素敵なお店を応援してください。私は間違いなくここの常連になります！ （原文） Honestly some of the best food I’ve had in Dearborn and I’ve lived here all my life. I usually come here for coffee and drinks, but today I decided to try out the food menu, and boy I was not disappointed. The staff are so friendly, attentive, and helpful. Very warm and welcoming environment. I ordered the mixed grill and the flavor was OUT OF THIS WORLD. Grilled to perfection and the marination was great. I got that chikofte plate as well. If you like a pomegranate molasses taste this dish is for you. I’ve never really had anything like it, and I love trying new things. It was yummmm! Overall 10/10. Give it a try. The server was so nice and gave me some free tea and baklava on the house. Go support these people and their lovely business. I will definitely be a regular here!

（Google による翻訳）ガラタは、紅茶やコーヒー、朝食、ブランチを楽しむのに最適な場所です。素晴らしい体験ができたので、ぜひ皆さんにもおすすめします。 スタッフは親切で、丁寧で、礼儀正しいです。 （原文） Galata is the best place for drinking tea, coffee also breakfast and brunch. I had the great experience and suggest anyone to come and enjoy them. Staffs are nice, kind and respectful.

（Google による翻訳）オシャレなドライブスルー！！注文ポイントを見つけるのが難しい。クールなドライバーのみ 😆 顧客サービスには改善が必要です。素晴らしいコーヒー （原文） Fancy drive through!! Difficult to find the order point. Cool drivers only 😆 Customer service needs some improvement. Great coffee

（Google による翻訳）トレンタの30オンスサイズの氷を頼んだのですが、作業が難しくなるからダメだと言われました。これは私がスターバックスで経験した中で最悪の接客でした。私は毎朝8マイルとウッドワードの交差点にあるスターバックスには何の問題もなく通っていて、いつもコーヒーと氷の入った水を問題なく受け取っています。しかし、ミシガン州ディアボーンの店舗では、コーヒーを買った後に私の簡単なリクエストに応えようとすると、店側がややこしくなると言われました。この体験を0点満点にできるなら、絶対にそうします。二度とこのスターバックスを利用することはありませんし、お金を払う客が簡単なリクエストに対してこのような対応を受けるのは受け入れられないので、この体験を広く共有します。店内には誰もいません。👎👎👎👎 そして何よりも、店の見た目は汚く、不快な臭いがします。 （原文） I requested a cup of ice in a Trenta 30oz size and was told no because it supposedly makes the job harder. This is the worst customer service I've ever encountered at Starbucks. I frequently visit the Starbucks on 8 Mile and Woodward every morning without issue, always receiving my coffee and a cup of ice water with no problems. However, at the location in Dearborn on Michigan, I was told that fulfilling my simple request after I purchased my coffee complicates things for them. If I could rate this experience a zero, I absolutely would. I will never patronize this Starbucks again, and I will share my experience widely because it’s unacceptable for a paying customer to receive such a response for a straightforward request. with no customers in the store. 👎👎👎👎 and at the top of how filthy the store looks and smells unpleasant.

（Google による翻訳）対応が悪かったので、40分待ったのに注文を受けてくれませんでした。今日の注文は8時40分でした。 （原文） They dealt with him, a bad employee, I waited 40 minutes and she did not take the order. The order was today at 8:40

（Google による翻訳）アプリで注文し、17分待ちました。まだ「注文受付済み」と表示されていました。ドライブスルーの列に並んでいる人が1人しかいなかったので、忘れたのか何かと思ったものです。車を停めて窓を開けると、私が何か言う前に、挨拶どころか誰かが「お待ちください。列に並んでいるのは1人だけなので、少々お待ちください」と叫びました。彼女はかなり圧倒されているに違いないと思い、そのまま車を止めました。約5分後、彼女がマイクに戻ってきたとき、アプリで注文したこと、名前などを伝えると、「よくぞ前へ進みました」と言われました。注文ポイントを通過したら抜け出せない、超不気味なトンネルです。しばらくエンジンを切ってトンネル内に座っていて、注文してから30分後にようやく車を発進させましたが、飲み物は何も言わずに窓から押し付けられました。午後のゴールデンタイムで学校が終わる時間帯に列に並んでいる人が1人しかいなかったことを考えると、よくやったと思います。経営側は失格です。おそらくこの場所には二度と行かないと思います。 （原文） Ordered on the app and waited 17 min. It still said “Order Received.” Thought maybe they just forgot or something because there was only one person in the drive thru line. I pull up, roll down my window, and before I can say anything, instead of a greeting, someone shouts, “Just BE PATIENT there’s only one person working the line so give me a minute.” I figure she must be pretty overwhelmed, so I just turned my car off and when she came back on the mic about 5 minutes later, I just said I had an app order, my name, etc she said great pull forward. Super creepy tunnel that you cannot escape once you’ve passed the order point. Sat in the tunnel with my engine off for a while and finally pulled away 30 min after placing the order with the drink they shoved at me through the window without speaking. Considering that there was only one person working the line at prime time afternoon when school was being let out - good job. Management, you failed. I probably won’t return to this location.

（Google による翻訳）食べ物は最悪でした！ソーセージ、卵、ベーコンのラップを注文したのですが、サンドイッチの中にソーセージが文字通り3本も入っていました。 （原文） The food was horrible! I order a sausage, egg, bacon wrap and there was literally 3 balls of sausage in the whole sandwich.

（Google による翻訳）それで！！！！！まず、注文を完了する前にカップに記載されている指示を読むことがいかに重要であるかを述べたいと思います。これは、間違って準備された3つの飲み物のうちの1つでした。軽い氷とはっきりと書かれていますが、これは文字通りほとんど意味がありません。それでもカップは縁まで満たされています。つまり、実際にはカップの中には清涼剤がほとんど、あるいはまったく含まれていなかったということになります。私はいつも寛大で、その人が乗り物気質を示したり、私が注文を修正するのを煩わしく思わせることなく、注文したものをそのまま調理してもらいたいと思っています。良い助けを見つけるのは非常に困難です。本当に最悪の経験。 0 という選択肢はないので、星 1 つだけ付けました。この場所には戻りません。 最後になりましたが、屋外のリビングエリアから古いカップやゴミを取り除くようチームメンバーに依頼するとよいでしょう。ただの提案です。 （原文） So!!!!! I’d first like to state how important it is to read the instructions on the cup prior to completing the order. This was one of 3 drinks prepared incorrectly. It states clearly light ice, which literally means very little. Yet the cup is filled to the rim. Which means that there was little to no refresher actually in the cup. I’m always generous and would simply like to have my order prepared as it’s given without the individual displaying a ride temperament and appearing to be bothered with me correcting her on the order. Good help is extremely hard to find. Seriously worst experience ever. I only gave 1 Star because 0 isn’t an option. I won’t be returning to this location. Last but not least, it would be a great idea to have team members to remove old cups & trash from the outdoor sitting area. Just a suggestion.

（Google による翻訳）店員はわざと間違った飲み物を作り、返金を拒否しました。問い詰めると、彼女は飲み物の作り方を知っていると認めましたが、作り直しや返金は申し出ませんでした。 （原文） Server purposely made the drink wrong, refused a refund. When confronted she admitted to knowing how to make the drink but did not offer to remake or a refund.

（Google による翻訳）今日、ついにもう二度とここで買い物をしないと決めました。少なくともこの店舗では。ここで食品を買うたびに、家に帰って開封済みか賞味期限切れに気づき、返品や交換をしようとしても、カスタマーサービスの担当者に嫌な態度を取られるんです。もううんざりです。今週だけで3回もそんなことがありました。二度とここには来ません！ （原文） Today, I finally decided that I’m never shopping here again, at least this location. Every single time I buy a food item from this place I come home to realize that it has been opened or expired, and every time I come to return it or exchange it, I get an attitude from the customer service people. I’m over it. It happened three times this week alone. Never coming here again!

（Google による翻訳）レジの待ち時間は思ったより長く、開いているレジは2つしかなく、セルフレジの列も長かったのですが、対応してくれたレジ係の方はとても感じが良く、フレンドリーで知識も豊富でした。食料品売り場の品揃えの豊富さには感心しましたが、値段表示のない商品もかなりあったので、価格表示をもう少し改善して欲しいと思います。 （原文） Although the time to check out was longer than I would have liked and only two registers were open, and the self checkout line was long, the cashier that assisted me was very pleasant, friendly, and knowledgeable. I was pretty impressed by the variety of items available in the grocery section, however, I would like to see the pricing of the items better displayed as there were quite a few items that had no price listings on them.

（Google による翻訳）薬局のサムとスターバックスのブリタニーは本当に素晴らしいです！お店はいつも清潔で品揃えも豊富です。私は別の店舗で働いていますが、いつもここで買い物をしています！ （原文） Sam from the pharmacy & Brittany from Starbucks are so excellent!!! Store is usually clean and well stocked. I work at a different location but I always shop at this one!

（Google による翻訳）ジェラルドさんは本当に素晴らしかったです!!!! 1時間ほど離れたところに住んでいたのですが、娘のためにトニーを取っておいてくれて、本当に助かりました。トニーが何なのかも知らないのに（笑）、娘もきっと喜んでくれると思います。サービスデスクも素晴らしかったです。本当に素晴らしい場所です。改めて感謝します。 （原文） Gerald was BEYOND amazing!!!! I lived a hour away and went above and beyond to make sure he saved my tonie for my daughter. Even though he don't know what a tonie was hahah he truly is going to make my daughter too happy. The service desk was also amazing. Truly an amazing location. Thanks again.

（Google による翻訳）荷物を運ぶのにとても便利な場所です。この場所を強くお勧めします。 （原文） Great place to get your stuff and very convenient I highly recommend this place

（Google による翻訳）「今日、私は同じ広場の美容室にいる娘を待つ間に、このターゲットの店舗を訪れました。また、ダラー・ツリーとバス・アンド・ボディ・ワークスを探索するのに少し時間を取りました。しかし、ターゲットでの私の経験はまったく異なりました。まるで監視されているように感じ、スタッフから不快な視線を受けました。良い意味で、店内は清潔でよく整理されていました。それにもかかわらず、この不安な経験が私の訪問に影を落としました。盗難を防ぐ必要性は理解していますが、盗難を防ぐにはもっと適切な方法があると信じています」状況。」 （原文） "Today, I visited this Target location while waiting for my daughter, who was at a beauty salon in the same plaza. I also took some time to explore Dollar Tree and Bath and Body Works. However, my experience at Target was quite different; I felt as if I was being watched and received uncomfortable looks from the staff. On a positive note, the store was clean and well-organized. Nevertheless, this unsettling experience overshadowed my visit. I understand the need to prevent theft, but I believe there are more appropriate ways to manage such situations."

（Google による翻訳）どの店も電話の受け答えが分かっていません。ウェブサイトでは在庫が2個あると書いてあったのに、私が行ったときには0個でした。この2点をもっと改善する必要があります。 （原文） None of these stores understand how to answer a telephone. The website said they had x2 of the item in stock yet when I arrived there was 0. They need to get better at these 2 things.

（Google による翻訳）フォードロードにあるVerizonストアの担当者は本当に素晴らしかったです。迅速かつ非常に親切な対応をしていただきました。特にKalanさんには感謝しています。この素晴らしい体験に感謝します。 （原文） The reps at Verizon Store on Ford Rd are absolutely great. We got fast and very friendly service. Especially from Kalan. Thank you for this positive experience.

（Google による翻訳）Adham のおかげで、Verizon ストアで素晴らしい経験をすることができました。私が入った瞬間から、彼は歓迎的で、プロフェッショナルで、信じられないほど知識が豊富でした。彼は私が何を必要としているのかを正確に理解するために時間をかけて、すべてを明確に説明してくれました。アドハムは、私のすべての質問に忍耐強く誠実に答えてくれたので、プロセス全体がスムーズでストレスがなくなりました。彼ほど顧客サービスを心から気にかけている人を見つけることはめったにありません。この Verizon を訪問する場合は、Adham に尋ねることを強くお勧めします。きっと安心してご利用いただけます。 （原文） I had an amazing experience at the Verizon store thanks to Adham! From the moment I walked in, he was welcoming, professional, and incredibly knowledgeable. He took the time to understand exactly what I needed and explained everything clearly. Adham made the entire process smooth and stress free by answering all my questions with patience and honesty. It’s rare to find someone who genuinely cares about customer service the way he does. If you’re visiting this Verizon, I highly recommend asking for Adham—you’ll be in great hands!

（Google による翻訳）弟と私はディアボーンハイツのフォードロードにあるこの店に来て、AT&TからVerizonに乗り換えたところ、AT&Tの携帯電話を完済してくれると言われたので、ビジネスアカウントと合計6台の電話を手に入れました。セールスマンはナジという名前で、名前の綴りはよく分かりませんが、あごひげを生やしたハゲの男性でした。とにかく、彼は喜んで手伝ってくれました。6台のiPhoneを売ることで彼にとっていい刺激になると思い、AT&Tの携帯電話を完済してくれると言いました。2週間後に確認したところ、彼とマネージャーからは、しばらく時間がかかると言われ、携帯電話の完済にはVisaカードが使えるようになりました。2週間後にもう一度確認しましたが、それでも時間がかかると言われました。今日店に行ったところ、2台の電話の分が口座に入金されたと言われましたが、切り替え時に言われたことと違っていたので混乱しました。今はマネージャーと話さなければなりません。彼らには何もできません。彼らは2台の電話のAT&Tの支払い請求書ですが、クレジットは不要でした。もし最初からそう言われていたら、iPhoneの3～5千ドルの請求書を誰が自己負担するのか、乗り換えはしなかったでしょう。そこでナジは、彼のマネージャーが明日9/4/25に電話をくれるので、うまく解決できるといいなと言いました。私たちは彼らのビジネスのやり方に非常に失望しており、嘘をつかれ、今では莫大な請求書を抱えています。この店と従業員全員に星0つを付けられるならそうします。この店に入るときは注意してください。彼らが私たちに嘘をついたか、仕事のやり方を知らないかのどちらかです。どちらにしても彼らの責任であり、彼らがこの問題を解決するまで管理職の階段を上るのが待ちきれません。彼らは私を米軍の退役軍人として馬鹿扱いし、嘘をついて金儲けをしようとしています。それまで最新情報をお伝えします。ディアボーンハイツのフォードロードにあるベライゾンから。 （原文） My brother and I came into this store on ford rd in Dearborn height and we switched from att to Verizon and were told that they would payoff our att phones so we got a business account and 6phones total a sales rep name naji I am not sure how you spell his name bearded bald man anyway he was excited to help assuming there is a nice kick for him by selling get 6 iphones and told us that they would payoff our ATt phones so we checked 2wks later and we were told by him and his manager that it would take some time and we will get a Visa card to pay off our phone so I checked again in another 2 wks and still was told it’s taken time so when I went in today I was told that they credit our account for 2 phones and I was confused because that was not what was told to us when we did the switch so now I have to talk to the manager because there is nothing they can do and mind you they credited only 2 phones pay offs and we traded in 6 so now we are stuck with an att payoff bill but we didn’t want a credit if that was told to us from the start we would not switch because who would to pay out of pocket 3-5k bill for iPhones .. so naji said his manager will call me tomorrow 9/4/25 and hopefully he can solve it .. we are very disappointed in how they did business we were lied to and now stuck with a massive bill if I can give this store and all the employees 0 stars I would . Please be careful going into this store it’s either they lied to us or they don’t know how to do their job either way it’s their fault and I can’t wait to keep going up the management ladder until they solve this problem.. they treated me a us army war veteran like an idiot so they can make money by lying . Will keep you updated till then stay from Verizon on ford rd in Dearborn heights

（Google による翻訳）古い端末をここに持ち込んだら、新しいスマホの購入に使える800ドルのクレジットがもらえるはずだったのに、店員が10ドルのクレジットに変更してくれた。スマホには全く損傷がなかったのに、しかも私に何も言わなかった。今はサポートと修理を巡って揉めている。他の店に行っても、ここは詐欺に遭うぞ！ （原文） Dropped off my old device here was supposed to get $800 credit towards my new phone. Guy working changed it to be a $10 credit even though the phone had 0 damage and didn't tell me. Now I am stuck fighting with their support to try and fix. Go to any other location this one will scam you!

（Google による翻訳）カスタマーサービスは最悪でした。30分以上も辛抱強く待たされた後、対応に来た店員はなぜか態度が悪く、まるで私が邪魔をしているかのように振る舞いました。明らかに私を助けたくないようでした。Verizonには本当にイライラしていたので、この店員は助けるために来ていると思っていたので、涙をこらえるしかありませんでした。結局、店を出てウェストランドのVerizonストアに行きました。そこで必要なサポートと、この店舗で受けるべきカスタマーサービスを受けました。ディアボーンの店舗には二度と行きません。正直、Verizonを完全に辞める覚悟です。 （原文） Horrible customer service; after sitting patiently for over 30 minutes the associate that came to help me had an attitude for some reason and acted as if I was bothering him, it was obvious he did not want to help me. I had to hold back tears because I've been so frustrated with Verizon and I thought these people were here to help. I ended up leaving the store and going to the Verizon store in Westland where I got the help I needed and the customer service I should have gotten at this location. Will never go to the Dearborn location again. I'm honestly ready to leave Verizon all together.

（Google による翻訳）この店のカスタマーサービスは最悪で、あなたのプロフィールを作成してあなたの申請を台無しにします。今日、支払いがうまくいかなかったので、申請番号を持って店に行って支払いをしようとしたのですが、突然店に入ったら、私の申請が機能していませんでした（笑） （原文） Terrible customer service this store will profile you and mess up your application I went instore today with my application number to make a payment because my payment wasn’t going threw I get instore all of a sudden my application not working lol

（Google による翻訳）技術的な問題のトラブルシューティングを行うために VERIZON に行きました 私のスマートフォンで。 PRINCE が問題を正確に特定し、15 分以内に問題を解決したときは嬉しい驚きでした。 うわー、なんて良い顧客サービスでしょう。 ありがとう。 （原文） I had gone to VERIZON to troubleshoot a Technical problem with my Smart phone. I was pleasantly surprised when PRINCE pinpointed the problem and resolved the problem within 15 minutes. WOW what good customer service. THANK YOU.

（Google による翻訳）抹茶好きの人なら誰でも、これが抹茶の色に合わないことは分かっているでしょう。味はミルクとシロップだけで、抹茶の香りは全くしません。バリスタに「甘すぎる」と言ったら、「仕方ない。新しいものを買うしかない」と言われましたが、まさかこんなひどい出来になるなんて。何度も来ていますが、今日ほど味も見た目もひどいのは初めてなので、明らかにムラがあります。もし抹茶のムラがひどいなら、クレームを受けたら改善するのが一番だと思いますよ（笑）。 （原文） Any matcha lover knows that this is NOT a good color for matcha. All I taste is milk and syrup. Not a hint of matcha. When I told the barista it was too sweet she said nothing we can do about it you have to pay for a new one but how was I supposed to know it would turn out horrible. I’ve been here a bunch of times it’s never tasted nor looked as horrible as today so obviously it isn’t consistent. If your matcha isn’t consistent i’d think the fairest thing you can do when you get a complaint is to fix it lol.

（Google による翻訳）素敵な小さなコーヒー店でした。アートとセットアップが気に入りました。私たちが行ったときはそれほど忙しくなかったので、コーヒーを買ってすぐに出かけることができました。姪の誕生日パーティーに向かっていたので、それは良かったです。サービスはかなり良かったので、もう少しエネルギーや音楽があればよかったと思いますが、コーヒーがそれを補ってくれました。私はちょうどカーメルと一緒に素敵なホットモカを手に入れましたが、彼らはトフィーを持っていませんでした:/ それでも満足していますが、この地域にある他のクールなコーヒー店すべてにわざわざ行くかどうかはわかりません。 （原文） Was a cool little coffee place. Loved the art and set up. It wasn’t to busy when we went so we were able to get our coffee and get out pretty quickly which was good cause I was headed to my nieces birthday party. Service was pretty good, could of had a little more energy or music but the coffee made up for it. I just got a nice hot mocha with some Carmel and they did not have the toffee :/ still satisfied tho just don’t know if I would go out of my way with all these other cool coffee places in the area.

（Google による翻訳）最高のラテを飲みました。風味と味が抜群です。他のお店のように甘すぎず、すっきりとしたコーヒーの味です。 お店自体は素敵なのですが、運転中や歩き回っている時にはあまり目立ちません。残念ながら、コーヒーをすぐに飲めるドライブスルーはなく、午後6時には閉店してしまいます。 （原文） I've had one of the best Lattes. Excellent flavour and taste. Not too sweet like some others and clear coffee taste. The place is nice, but not very obvious to notice when driving or walking around, and unfortunately, no drive through to be able to get coffee quick, and they close at 6pm.

（Google による翻訳）ディアボーンのブラックボックス、ついに行ってみた☕️ 賛否両論のレビューを聞いていたので、実際に行ってみることにしました。テイクアウト専門のお店で、抹茶が美味しいと聞いていたのですが、残念ながら私には合いませんでした😕 （原文） Finally tried Black Box in Dearborn ☕️ I’ve heard a lot of mixed reviews so I had to see for myself. It’s a grab-and-go spot — I heard the matcha was good, but sadly it wasn’t for me 😕

（Google による翻訳）素晴らしく静かでありながらエキサイティングな場所です！サービスは迅速で快適で、まるで家にいるかのように感じられます。コーヒーは申し分のないもので、新鮮で軽いですが風味が詰まった素晴らしいオプションを提供しています。自家製の新鮮な料理とスイーツは、お客様の訪問を最高の褒め言葉にします。壁に沿って展示されている多くの地元アーティストの情熱を見ると、アートと照明がコーヒーをさらに心地よくしてくれます。 ぜひ訪れて楽しんでください！ （原文） A wonderfully calm yet exciting place to be! The service is fast, pleasant, and you feel at home. The coffee is impeccable and they offer great options that are fresh and light but packed with flavor. The foods and sweets are freshly homemade and will be the best compliment to your visit. The art and lighting make your coffee even more comforting as you see the passion of many local artists displayed along the wall. Definitely a treat to visit and enjoy!

（Google による翻訳）本当にユニークなお店です。 どちらかというとテイクアウトタイプです。 商品を受け取ってすぐに帰れます。 まあ、それはそれでいいのですが。 ただ、このお店の雰囲気は、座ってゆっくりできる場所があればもっと良くなると思いました。 コーヒーは 7/10でした。 素晴らしいですが、特に特別なものではありません。特に、私はお店のシグネチャードリンクを頼んだので、違う味を探していたのですが、そうでもありませんでした。 また必ず来ます。 でも、コーヒーを飲みながら仕事をしたり、友達とくつろいだりするには、あまり向いていません。 （原文） It’s a really unique shop It’s more to go type of thing. Get your stuff and leave Which is fine However I felt like the place has a vibe that can be better if people can sit and chill. Coffee was 7/10 Which is amazing however nothing special especially because I had one of their signature drinks so I was looking for a different taste but no. I would definitely come back But is not the best to enjoy your coffee and work or even chill with friends.

（Google による翻訳）一口飲んだ瞬間に恋に落ちました！☕️ブラックボックスコーヒーショップ＆アートギャラリーは期待を裏切りません！ラベンダーラテはギャラリー自体と同じくらい美しく、ホスピタリティも久しぶりに素晴らしいものでした。多くの企業は、お客様が継続的に楽しみ、他の人と共有したくなるような体験を提供することに苦労しています。カスタマーサービス5つ星、インテリア5つ星、ロケーション5つ星、ディアボーンズのトレンドエリア中心部の角地に位置し、アクセシビリティも5つ星です。屋内と屋外のウォークアップウィンドウは車椅子でも利用でき、パティオ席もあります。入り口からすぐのところに無料駐車場があります。この場所を次の旅行先のトップに追加してください。きっと私もそこで会いますよ。みんなの笑顔が大好きです。😌☕️ （原文） Love at first sip! ☕️Black Box Coffee Shop & Art Gallery does not disappoint! The Lavender Latte was as beautiful as the gallery itself and the hospitality was as nice as I’ve experienced in quite some time. Many businesses struggle with creating an experience that guest will continue to enjoy and share with others. 5 Stars for Customer Service, 5 Stars for Decor, 5 Stars for location, nestled on the corner right in the heart of downtown Dearborns trending area, 5 Stars for accessibility, Indoor and outdoor walk up window is wheelchair friendly as well as patio seating. Free parking just steps away from entry. Add this place to the TOP of your next places to go. You’ll definitely see me there, I love all the smiling faces. 😌☕️

（Google による翻訳）🗑️🚮 最悪。私は一番乗りだったのに、15分も待たされた挙句、欲しいものがなくて棚の整理と補充が必要だと言われた。<—- （原文） 🗑️🚮 no goood. I was the first people in line and made me wait 15 min just to tell me they don’t have what I came in for and there shelves need attention and restock . <—-

（Google による翻訳）ダラージェネラルのひどい店よりずっと良かった。在庫をちゃんと置いてくれていた。 （原文） Was way better than nasty dollar general. They actually put they're stock awa.

（Google による翻訳）この店には対応できないので助けが必要で、店を見つけるためにレーンをあちこち歩くように言われた （原文） Can't deal with this store I needed help & was told to go up & down the lanes to find it

（Google による翻訳）すごく汚くて、整理整頓されていない…棚に並んでいる商品とレジの値段が合ってない。店員が入り口のすぐそばでタバコを吸ってる… （原文） So nasty, unorganized... priced don't match on the shelves with the price at the register. Employees smoking cigarettes right by the door...

（Google による翻訳）このお店が大好きです！スタッフ全員が素晴らしいです！ （原文） I love this store! All the staff are amazing!

（Google による翻訳）大丈夫でした。彼らはあまり良い販売島を持っていませんでした。 （原文） It was ok. They didn't have a very good sale isle.

（Google による翻訳）買いすぎないでください...カートをストアから削除することはできません （原文） Don't buy to much... can't remove carts from store

（Google による翻訳）この場所は以前は良い場所でした。対応も早く、対応もプロフェッショナルでした。ところが最近、この新しい技術者を雇ってからというもの、私の処方箋が見当たらなくなったり、入手できなくなったりして、翌日や1週間後に連絡が来たり、全く連絡が来なかったりします。一体何が起こっているのでしょうか…なんてこった。シフト前に予約を入れたり、引き取ったりするのに、これまで一度も問題が起きたことはありませんでした。今回の事態までは。これまで一度も。 （原文） This location used to be a good location. Quick, responsive, and professional. As of late, since hiring this new tech, my scripts have been missing or unavailable, told next day, week later or not at all. What is going on.... my god. Never have a problem filling or picking up before my shift. Until this situation. Never have I ever.

（Google による翻訳）息子の薬を受け取りに行ったら、カウンターで手伝っている人ばかりで処方箋を調剤する人がいないので、2時間ほどかかると言われました。残念です。 少なくとも1人は調剤するべきなのに。しかもここは24時間営業の薬局なのに。 今日以降は絶対に他の薬局に行きます。 （原文） Came to pick up my son’s medication and was told it can take up to 2hrs because they have no one filling prescriptions because they are all helping at the counter. SMH At least one person should be filling prescriptions. And to think this is a 24hr pharmacy Definitely will be switching pharmacies after today

（Google による翻訳）ええ。ここはエコーズのテイラーの薬局よりひどい。もう20分も待たされている。案内されて、誰かが電話に出る音が聞こえると、また保留にするボタンを押した。 一度、ボタンを押し忘れて、ただ二人が喋り合っているのが聞こえただけだった。「こんにちは？」と声をかけると、「ちょっと待ってください」とだけ言われて、また保留にされた。これで2回目の診察だけど、切られたのは初めて。絶対に薬局を変える。こんなひどい、馬鹿げた話は初めて。 （原文） Ok. This is worse than the one in Taylor on ecorse. I’ve been on hold for 20 minutes now. They direct you around, you hear someone pick up, then hit a button to put you back on hold. One time they forgot to hit the button and I just heard them chatting back and forth. When I said hello? I was just told one moment and put me back on hold. This is my second round, the first time I was hung up on. Will absolutely be switching pharmacies. This is awful and ridiculous.

（Google による翻訳）薬剤師のお二人はとても親切なのですが、残念ながら特にドライブスルーでの対応がとても遅いです。電話に出てくれず、20分以上も待たされた挙句、切られてしまうんです。🤦🏼‍♀️ （原文） The two pharmacists there are very nice, but unfortunately the service is very slow, especially in the drive through. They never answer the phone, you’re left on hold for a very long time, 20 minutes or more and then get hung up on. 🤦🏼‍♀️

（Google による翻訳）薬に関して、店舗に電話してスタッフと直接話せるようにすべきです。いつもコールセンターに回され、店舗に繋いでほしいと頼んでも電話を切られてしまいます。カスタマーサービスがひどいです。 オンラインで注文しても正しく処理されないので、店舗に行っても薬が準備されていません。時間とガソリンの無駄です。そして、薬を調剤するまで待たされます。システムが機能しないのに既に2日間も待っています。 もしここが優先薬局でなく、専門薬を入手できる唯一の場所でなければ、処方箋を発行するよりも早く他の薬局を選んでいたでしょう。 （原文） I should be able to call the store and speak with staff directly regarding medication. I'm always sent to the call center and when I ask to be connected to the store I'm hung up on. Awful customer care. When I place orders online they are never go through correctly so I go to the store and my medications are never ready. It is a waste of my time and gas. Then they want me to wait while they fill it. I already waited two days for your system not to work. If they weren't a preferred pharmacy and the only place I can get my specialty med I'd switch pharmacies faster than they can turn around prescription.

（Google による翻訳）薬局からの電話で受けたカスタマーサービスの中で、間違いなく最悪でした。対応を受けるまでに長い待ち時間があり、ようやく担当者が出た時には何も言わず、数秒間だけ背後の雑音を聞かせただけで、また保留にされました。20分後にシステムが切れるまで、この状態が続きました。この状況全体に非常にイライラさせられ、プロ意識に欠けていました。 （原文） Hands down the worse customer service I’ve ever experienced over the phone from the pharmacy. Long wait line to get assisted and when I finally got someone to answer they didn’t say anything just allowed me to hear their background noise for a few seconds and put me back on hold. They continued to do this until the system hung up 20 minutes later. This whole situation was extremely frustrating and unprofessional.

（Google による翻訳）レベッカは素晴らしかった。ドライブスルーの出入りを手伝ってくれた。薬局で話した中で、間違いなく一番最高で、一番元気をもらえる人だ。彼女にエールを！これからも頑張って！ （原文） Rebecca was amazing, she helped me in and out of the drive through. Hands down the best and most uplifting person i have EVER talked to from a pharmacy. Shout out to her!! Keep going!

（Google による翻訳）このストアのレビューを無視しないでください。2 つ星のレビューを残すつもりでしたが、注文で起こった後は残しませんでした。 私は、あなたの場所（エディブル 531 - ディアボーン）での私の最近の経験に対する深い不満と不満を表明するためにこの手紙を書いています。前日に集荷の注文をし、2024 年 12 月 28 日の午後 6 時までの集荷の確認を受け取り、翌日、電子メールに集荷の準備ができたと記載されたら、注文を取りに来る人を送りました。驚いたことに、その店は営業しておらず、無人のまま放置されており、誰も助けてくれませんでした。お店の営業時間は午後7時閉店と記載されていました。何かに影響を与える休日ではないため、休日はありませんでした。 相手があまりにも長く待たされたため、私は午後 6 時 40 分頃にボイスメールを残し、状況を記録し、誰かに話しが必要であることと、翌日折り返し電話するか訪問する際のキャンセルを探していることを伝えました。電話したところ、何の通知もなく注文がキャンセルされたことが分かりました。またしても、注文の状況やこの店の対応を確認するための連絡はなく、店側に確認もせずに簡単に判断しただけでした。まずは顧客。メールも電話も説明も何もなかったので、私はイライラし、パートナーの特別な日に贈るつもりだった贈り物も得られませんでした。関係者三者の腰の時間とガス！ 私の注文について誰かに尋ねた後、何を受け取りましたか?私は共感と説明責任の欠如に遭遇しました。スタッフは名前を明かさなかったが、注文品を受け取る時間に店が閉まっていた理由は分からないと主張し、自分でキャンセルしたことは認めたが、返金について曖昧な保証をしただけで、謝罪も解決策も何も示さなかった。これは顧客サービス業界の対処法ではありません。 特にホリデーシーズンには間違いが起こりますが、前述したように、これは典型的な緩衝日です。 NYEまで残り3日ですが、コミュニケーション、配慮、プロフェッショナリズムの欠如は容認できません。この経験により、私はこの場所に戻ることがあるのか​​、それとも再びエディブルをサポートするのかという疑問が残りました。このフィードバックを真摯に受け止め、このストアのシステム上の問題に対処してください。 Google のレビューでもこの点が指摘されています。 （原文） Don't ignore the reviews of this store, I was going to leave a 2 star review but not after what happened with my order. I am writing to express my deep dissatisfaction and frustration with my recent experience at your location (Edible 531 - Dearborn). I placed a pickup order a day in advance, received confirmation for a Dec. 28, 2024 - 6:00 PM pickup, and sent someone to retrieve the order the following day once the email stated it was ready for pickup. To our shock, the store was NOT open, left unattended, and no one could assist. The store hours stated to close at 7:00 PM. There were no holiday hours as it's not a holiday time that affects anything. I left a voicemail around 6:40 PM after the person had waited so long, documenting the situation, stating I needed someone to talk to, and looking for a cancellation when I call back or visit the next day. When I called, I learned that my order was canceled without any notification, and yet again, there was no form of contact to verify the status of my order of what this store was doing, just a brief decision on the store's end without confirming with the customer first. No email, phone call, or explanation was provided, leaving me frustrated and without the intended gift for my partner’s special day. Waisting time and the gas of 3 parties involved! What did I receive once I spoke with someone asking about my order? I encountered a lack of empathy and accountability. The staff member didn't give me their name, claimed to be unaware of why the store had closed when orders were to be picked up, and confirmed he did the cancellation himself but offered no apology or resolution besides vague assurances about a refund. This is not how you deal with the customer service industry. Mistakes happen, especially during the holiday season, but as stated, this is a typical buffer day. NYE isn't until 3 days, and the lack of communication, care, and professionalism is unacceptable. This experience has left me questioning whether I will ever return to this location or support Edible again. Please take this feedback seriously and address the systemic issues at this store. The Google reviews have been calling this out.

（Google による翻訳）できれば星ゼロ。失望以外の何ものでもありません。オンライン注文を確実に受け取ったことと、閉店時間前に配達することを確認するために、一日中絶えず電話をかけてきました。上司の誕生日のフルーツアレンジメントに120ドル以上使った 上司に待つように言い続けた 9分先だと言っているのに誰も来なかった。最後に、彼らが私の注文を誤って他の人に届けたので、翌日作り直して発送する必要があるというニュースを受け取りました。それはどうやって補ってくれるのでしょうか？なんて冗談でしょう。上司の前でとても恥ずかしいので、とてもがっかりしました。 （原文） Zero stars if I could. Nothing but disappointments. Constantly called all day to make sure they received my online order & to make sure they will deliver to the business before closing hours. Spent over $120 for a fruit arrangement for my boss birthday kept telling my boss to wait No one showed up even though they said they are 9 minutes away. Finally got the news that they accidentally delivered my order to someone else & they would have to remake it and send it out the next day. How will that make up for this? What a joke. So embarrassed in front of my boss such a let down.

（Google による翻訳）誕生日プレゼントをもらいました。包装は良かったのですが、果物がまずかったです。メロンはぬめりと臭いがしました。義理の妹に返金してもらうように伝えました。その心遣いに感謝しています。彼女は店舗に電話してバスケットを再送してもらいましたが、店長から「私が取りに行くように」と無礼な言葉をかけられました。配送料は自分で払ったので丁重に断りました。届いた梱包は、まるで残り物か、どこかに捨てられたかのようでひどい状態でした。店舗に連絡しませんでした。なぜでしょう？私が間違っていると言われたので。星ゼロを付けたいくらいです。 （原文） I received a gift for my Birthday. The packaging was nice, but the fruit was bad . The melon had a slime and smell. I told my SIL to get her money back. I appreciated the thought. She called the location to resend the basket l. She was rudely told by the manager that I would have to pick it up. She politely refused because she paid for delivery. When it came the packaging was horrible like it was leftover or thrown about. I didn't call the location . Why? To he told I'm wrong. I'd give zero stars if I could.

（Google による翻訳）母の日に食べられるアレンジメントを届けてもらいましたが、ひどいもので、イチゴは黄色と白で、新鮮ではありませんでした。ブラウニーはねっとりと濡れていました。私は子供たちにやらせているので、残念ながら私のアレンジメントの本当のプレゼンテーションを示す素晴らしい写真はありません。とてもがっかりしました。それがこのディアボーンの場所かどうかはわかりませんが、ここからは絶対に注文しませんし、二度とここで注文する人がいないことを願っています。なんともスロップなプレゼンテーションだ。 （原文） I had an edible arrange delivered for Mother’s Day and it was horrible, the strawberries were yellow and white, did not look fresh. The brownies were soggy and wet. I let my kids have at it so unfortunately I do not have great pictures to show the true presentation of my arrangement. I’m highly disappointed, I’m not sure if it’s this Dearborn location but I def will never order from here and I hope no one ever order for me here again. What a Slop presentation.

（Google による翻訳）この場所には午前11時頃に入りました。客はいなかった。女性は私の注文を受け取り、後ろに行き、それを作るように頼みました。注文してから5分ほど待ちました。車に乗って蓋を開けると、イチゴが古くなって汗をかき、チョコレートから分離しているのが見えました。カップの底からイチゴの果汁が漏れてしまったこともありました。イチゴがその瞬間に作られたものではないことは明らかです。下の写真は、現場を離れてから車に戻って2分後に撮ったものです。 （原文） Went into this location roughly around 11am. There was no customers. Lady took my order and went in the back and asked them to make it. I waited 5 minutes for my order. Once I got into my car and opened the top, I saw that my strawberries were old and sweating, and separating from the chocolate. There was even strawberry juice that leaked out at the bottom of my cup. It is clear that the strawberries were not make at that moment. Below are pictures that I took 2 minutes after leaving location once I got back into my car

（Google による翻訳）届いたフラワーアレンジメントの根元にカビが生え、茎が数本しおれていました。ショップに問い合わせたところ、最初は写真を提供してから交換品を発送すると言われました。私は与えられた指示に従い、廃棄された花を写したものを含む複数の鮮明な画像を送信し、破損した花を処分しました。 その後、コミュニケーションは変化しました。突然、花を返さなければならないと言われ（事前にそのことについては一度も言われていなかった）、その口調は防御的でプロフェッショナルではなくなった。誰かの個人番号を通じて連絡を受けたこともありましたが、単に問題を解決しようとしているだけで詳細なメッセージを送信したのは「失礼」だと言われました。 この経験により、本来は親切な行為であるはずが、ストレスの多い残念な状況に変わってしまいました。明確なコミュニケーションの欠如、基本的な顧客サービスの問題への対応の悪さ、エスカレーションの無視的な方法を理由に、このビジネスはお勧めしません。 （原文） I received a flower arrangement that arrived with mold at the base and several wilted stems. I reached out to the shop and was initially told a replacement would be sent after I provided photos. I followed the instructions given, sent multiple clear images—including one showing the discarded flowers—and disposed of the damaged ones. After that, the communication shifted. I was suddenly told I needed to return the flowers (which was never mentioned beforehand), and the tone became defensive and unprofessional. I was even contacted through someone’s personal number, only to be told I was being “rude” for sending detailed messages while simply trying to resolve the issue. This experience turned what should have been a kind gesture into a stressful and disappointing situation. I wouldn’t recommend this business based on the lack of clear communication, poor handling of a basic customer service issue, and the dismissive way it was escalated.

（Google による翻訳）ひどいサービス。オンラインで選択した受け取り時間は考慮されません。挨拶もなし。担当者はあなたの到着を無視して待ちます。これは、新型コロナウイルス感染症後の典型的なサービス標準です。 （原文） Terrible service. They do not honor the time you selected online for pickup. No greeting. Reps ignore your arrival and wait. It's your typical post covid service standard.

（Google による翻訳）フレンドリーなサービスとお得な料金! ウィンターハルターファミリー ありがとう♡ 💛1愛🖤 （原文） Friendly Service & Great Prices! The WinterHalter Family Thanks You♡ 💛1Love🖤

（Google による翻訳）この場所に 1 つ星を付けなければならないのは残念です。できるなら0をあげたいです。地域内の小さなブライダルシャワー用の椅子のレンタルを受け取り/返却するための短い旅行に最適な場所でした。見積もりを依頼したとき、彼らは散らばっていました。典型的な質問はあまりしませんでした。 「えっと、椅子は何脚ですか？」はい、それは $XX です。」わかりました、私とのデートが必要なので、空いているかどうか教えてもらえますか？実際の見積書を送ってもらうことはできますか?在庫を確認するため、1 時間以内にもう一度電話するように言われました。その日はずっと返事がなかった。 2日後、私が電話したところ、在庫の最新情報を担当する担当者が医師の予約をしており、私の電話番号を聞き、午前10時から11時の間に最新情報について電話すると言われました。電話はありません。せいぜいプロフェッショナルではありません。 （原文） It’s unfortunate that I have to give this place 1 star; I’d give 0 if I could. It was the perfect location for a short trip to pick-up/drop of chair rentals for a small bridal shower in the area. When I called for a quote, they were scattered; didn’t really ask the typical questions. “Uh, how many chairs? Yeah those are $XX.” Okay, do you want my date so you can tell me if they’re available? Can I have a real quote sent to me? I was told to call back in an hour so they could verify inventory; no answer all that day. I called 2 days later, they said the guy w/ inventory updates had a doctors appointment, took my number and told me they’d call me with an update between 10-11am. NO CALL. Unprofessional at best.

（Google による翻訳）この会社からはレンタルしないでください。テントを借りたのですが、裏庭のプールラインに穴を開けられました。彼らは自分たちの間違いに対して何の責任も取っていません。私がケビン（彼が共同所有者であると言いました）と話したとき、彼は解決策を考えるのを手伝うことを拒否し、「これには時間がありません」と言いました。いかなる時点でも、彼は謝罪したり、私と一緒に仕事をしようとしたりしませんでした。お金を節約して、どこか別の場所に行きましょう！ （原文） DO NOT RENT FROM THIS COMPANY. I rented a tent and they perforated my pool lines inside the back yard. They are taking ZERO responsibility for their mistake. When I spoke to Kevin (who said he is the part owner) he refused to help me come up with a solution and said "I don't have time for this". At no given point was he apologetic or tried working with me. Save your money and go somewhere else!!!

（Google による翻訳）もう二度と！顧客サービスは最悪でした！ 彼らは古い薄汚いテントを間違った敷地に設置し、それを私たちのせいにしようとしました。それに加えて、彼らは古いボロボロのテーブルや安物の椅子が傾いていたであろう溝にそれを設置しました。その上、彼らはすべてが自分たちの都合に合わせて行われることを期待していました。オーナーは失礼な態度をとる神経を持っていました。 （原文） Never again! Customer service was horrible! They set the old dingy tent up on the wrong property and tried to blame it on us. To add to that they set it up in a ditch where the old beat up tables and cheap chairs would have been on an incline. To top that off, they expected everything to be at their convenience. The owners had the nerve to be rude.

（Google による翻訳）ショールームではすべてがとても使い込まれていて汚く見えますが、それはショールームであるためです。すべてが 80 年代半ばから後半のようです…ワイルドですね🤣。リネンのレンタルや充電器はありません。 （原文） Everything looks so used and dirty in the showroom which is wild because it’s the showroom. Everything looks to be from the mid to late 80s….which is wild🤣. The don’t have linen rental or chargers.

（Google による翻訳）正直に言うと、星を付けずに評価できるのであればそうします。非常に人種差別的な労働者には、ここに行くことをお勧めしません。ひどい顧客サービス、そして率直に失礼です。誰かにお金を渡すつもりなら、この場所は明らかにそれに値しません。正直、この場所がどのようにしてまだ営業しているのかわかりません。 （原文） Honestly if I could rate this without giving any stars I would. Wouldn’t recommend anyone to go here, very racist workers. Horrible customer service, and straight forward rude. If your gonna give your money to someone, this place defiantly doesn’t deserve it. Honestly don’t know how this place is still in business.

（Google による翻訳）この店に星0つつけられるなら、絶対そうします！時間を無駄にしないで！レジの男性は残念ながら名前を聞かれませんでした！本当にひどい態度です！星3つしかない理由が分かりました。 （原文） If I could give this place 0 stars trust me I would! Don’t waste your time! The guy on the register unfortunately didn’t get his name! HORRIBLE HORRIBLE ATTITUDE! Now I see why they only have 3 stars.

（Google による翻訳）土曜日の午後に植物を購入し、購入から24時間も経たないうちに見ようと見に行ったら、カビだらけでした。その場で返品しました。店長に助けを求めるのに20分以上待たされた挙句、「黄色いステッカー」が貼ってあって返品できないと言われました。チェックアウトの際には何も説明されていませんでした。その植物は他の植物と一緒に置いてあり、セール品でもなければ、クリアランスセールでもありませんでした。返品できない理由はありません。 スタッフは失礼でした。他の人の時間を考えず、店長が説明してくれるまで20分も待たされました。フロントの人がチェックアウト時に教えてくれるべきことだったのですが、もっとよく調べておけばよかったと思います。イングリッシュガーデンは植物を買うのに良い場所だと思っていましたが、すでに枯れかけているものが多く、健康なものを探すだけでも大変でした。二度とここには来ないほうがいいでしょう。過大評価されているとしか言いようがありません!!! お金を節約して、他の店に行きましょう。 （原文） Bought a plant Saturday afternoon, went to admire it less than 24 hours of buying the plant and filled with mold. Took it back that very moment; waited over 20 minutes to get help from a manager just to be told it’s “yellow sticker” and can’t be returned..was not told any of this when I was checking out. The plant was with all other plants, there was no sale on them. There was no clearance on it. There’s no reason for it not to be a returnable item. Staff was rude. Inconsiderate of others time as I waited 20 minutes for a manager to tell me something the front desk person should have known and told me at check out, maybe I would have investigated my plant more. I was thinking English gardens was a good place to buy plants but as a lot were already dying, it was already hard enough trying to find a healthy one, I know not to come back here. Over rated to say the most!!! Save your money and go elsewhere

（Google による翻訳）3日後に枯れたバラに80ドルを支払いました。 そして、はい、彼らには水と食べ物がありました。とてもとてもがっかりしました （原文） Paid 80 bucks for roses that died 3 days later. And yes they had water and food. Very very disappointed

（Google による翻訳）花屋の仕事を訪れて体験し、花💐とギフトカードや小さなテディベア🧸を組み合わせて、ロマンチックな💘や家族のバスケットとして贈るのに最適な素晴らしい場所です （原文） Amazing place to visit and experience florist work and combining flowers 💐 with gift cards and small teddy bears 🧸 to give as romantic 💘 or family basket

（Google による翻訳）ピースユリに花柄をプラス。友人の葬儀に花を添えて美しくアレンジした植物!とてもきれいです！私がこれまで注文し、イングリッシュガーデンからギフトとして受け取ったアレンジメントはどれも美しいものでした。皆さんは決して失望しません！ （原文） Peace lily with added florals; Beautifully arranged plant with florals for a good friend’s funeral! It so Pretty! Every arrangement that I have ever ordered and received as a gift from English Gardens has been beautiful! You all never disappoint!

（Google による翻訳）ダイアンから受け取った顧客サービスと推奨事項がとても気に入りました。とても親切で素晴らしかったです！改めてありがとうございます!!!! 🌺🌺 （原文） Absolutely love the customer service and recommendations I received from Diane, so helpful and nice!!!! Thank you again!!!!! 🌺🌺

（Google による翻訳）独立記念日の週末であったことは言うまでもなく、私たちが望んでいたとおりに、母の棺に飾る花を迅速かつ完全に仕上げてくださったすべての関係者に感謝したいと思います。スプレーは柔らかいピンク色でとても美しく、とてもうまく配置されました。改めて感謝します - クラウスファミリー！ （原文） I would like to thank all those involved in getting my mom's flowers for her casket done so quickly and absolutely as we had wanted them and not to mention it was during the 4th of July Holiday weekend. The spray came out very beautiful with soft pink colors and arranged so well. Thanks again - the Crouse Family!

（Google による翻訳）下の写真を参照してください。同じ商品の価格は 45 ドルですが、なぜ彼らは 100 ドルを要求しているのですか （原文） See below pic price for the same piece $45 and they are asking for $100 like why

（Google による翻訳）彼らは素晴らしい仕事をしている （原文） They do great work

（Google による翻訳）数か月前にロゴを刺繍した帽子をいくつか作ってもらい、急いで仕上げる必要があったのですが、非常に簡単に問題なく対応していただきました。刺繍は素晴らしく、しっかりと残っています。すぐにさらに多くの仕事ができるようになるでしょう！ （原文） Had some hats embroidered with a logo a few months ago and needed them done sort of rushed- I was helped with great ease and without issue. The embroidery turned out great and is holding up well. Will be getting more work done soon!

（Google による翻訳）強くお勧めします。とてもプロフェッショナルで素敵です。私の製品は素晴らしいようです!ありがとう！ （原文） Highly recommend. Very professional and nice. My product looks amazing! Thank you!

（Google による翻訳）ポロシャツとパーカーにロゴを刺繍してもらいました。 HOR は素晴らしい仕事をしてくれました。その仕上がりには非常に満足しています。すぐにまた行き、シャツ、パーカー、ジップアップパーカーに刺繍を加えてもらいます。 （原文） I got my logo embroidered on some polos and hoodies . HOR did a great job and I was extremely happy with how they turned out. I will be going back to them soon to get some more shirts, hoodies , zip up hoodies embroidered.

（Google による翻訳）素晴らしいスピーディーなサービス。仕事用のポロシャツを何枚か作りました。結果は素晴らしいものでした。 （原文） Great speedy services. I had several work Polo Shirts done. The results were outstanding.

（Google による翻訳）HOR Embroidery は、当社のシャツやジャケットの刺繍を常に素晴らしい仕事をしてくれて、ほぼ常に約束の期日より早く仕上げてくれました。 （原文） HOR Embroidery has always done an excellent job embroidering our company's shirts and jackets-almost always ahead of the promised date.

（Google による翻訳）私は非常にこだわりがあり、カスタム ジョブに非常に具体的な外観を求めていました。この場所は、私が行ったことのある他の場所とは異なり、配達されました。 （原文） I’m extremely particular, and wanted a very specific look for my custom job. This place delivered, like no other place I’ve been to.

（Google による翻訳）オンラインで注文した商品を受け取る婦人服売り場のスタッフは、とても親切でした。彼女は2人ずつ順番に接客し、電話に出て質問のあるお客様にも丁寧に対応し、とても一生懸命でした。私は彼女に「素晴らしい仕事をしている」と伝えました。 （原文） Friendly staff in the ladies department, where you pick up your online orders. She was working extra hard, taking two people at a time and answering the telephone and talking to a customer with questions. I even told her that she was doing a terrific job.

（Google による翻訳）Guessのフェイクレザージャケットを2着、50%オフで購入しました。とてもお得でした。1着分の価格で2色も買えます。私にぴったりでした。体にぴったりフィットし、とてもフェミニンな印象です。スタイルの種類も豊富ですが、ぴったりフィットするフェイクレザーはまさに私が探していたスタイルです。カスタマーサービスも素晴らしかったです。列が少し長くなったので、別のレジを用意してもらいました。レジ係の方は丁寧でプロフェッショナルでした。 （原文） Bought 2 Guess Faux leather jackets 50% off. Great deal. 2 colors for price of one. Fit great for me. Fit contour to body. Very feminine look. Great range of styles but fitted faux leather was the look I was searching for. Great customer service. Line got a little long and they opened another register. Cashier was polite and professional.

（Google による翻訳）たまたまディアボーンにいて、ドレスといくつかの家庭用品を探していたのですが、行くのを諦めかけていました。メイシーズがオークランドモール店を閉店したので、フェアレーンもすぐに閉店するだろうと思っていました。ところが、まさか！ 店内には、服の品揃え（デザイナーブランドもいくつかありました）と、充実した商品ラインナップ（ただし、「ラストコール」エリアとディスプレイは乱雑でした）があり、驚きと満足感でいっぱいでした。販売員はフロアにはおらず、レジのみでしたが、列に並ぶ客を効率的かつ気持ちよく処理してくれました。全体的には満足のいくショッピング体験でした！ （原文） I happened to be in Dearborn and in the market for a dress and a few home items, and almost did not go in. After Macy's closed their Oakland Mall location, I assumed Fairlane would soon follow. Not so! I was surprised and pleased by the clothing selection (even a few Designer brands) and well stocked merchandise throughout the store (though "Last Call" areas and displays were a mess). Don't expect to find sales staff on the floor, only at checkouts, but they efficiently and pleasantly processed queues. But overall, a satisfying shopping experience!

（Google による翻訳）昨日メイシーズに行ったのですが、オンラインで香水を買おうとしたら、セール中と表示されたのに、女性用香水の売り場に行っても「セール対象外」と言われました。担当してくれた人の接客態度は最悪でした。オンラインで上司に問い合わせることすらしませんでした。セットには少量の香水が余分に付いているのですが、メイシーズに行くと半額でもらえます。しかも、メイシーズのオンラインに掲載されている写真を見せても、セットは完全なセットではありません。 （原文） I was at Macy's yesterday trying to buy a perfume online, it says they were on sale, and when I get to the women's perfume area, they tell me no. The person who helped me had terrible customer service. She didn't even bother to ask her boss online. The sets have a small extra perfume, but when you go to Macy's, they give it to you for half price, the set isn't even the complete set, even if I showed her the photo that Macy's shows online.

（Google による翻訳）素晴らしい場所、素晴らしい顧客サービス、このモールを強くお勧めします （原文） Great place great customer service highly recommend this mall

（Google による翻訳）店員さんはとても親切でフレンドリーで、私がまた来たい理由の一つです。でも、私はメイシーズが大好きです。 （原文） the sales person was very helpful and friendly, she is one of the reason I will return. but I just love my Macy's

（Google による翻訳）ソフィア、レイラ、アンドレアはとても親切で、時間をかけて問題を解決し、私が10/10の満足したサービスを受けられるようにしてくれました。 （原文） Sophia, Layla and Andrea were very helpful and nice, took the time to resolve and issue and made sure I left satisfied 10/10 service

（Google による翻訳）14 か所のチェックアウトポイントのうち、レジに行くのに何時間もかかります。開いているのは 2 つだけ、運が良ければ 3 つだけです。他の従業員はみんなおしゃべりをしてぶらぶらしています。3 番目のチェックアウトを開くのに 3 番目の従業員が 15 分かかりました。 （原文） It takes hours and hours to get to the cashier out of 14 check out points only 2 are open 3 if you are lucky.. all other employees are hanging around chitchating.. and opening the third check out took the third employee 15 minutes to open

（Google による翻訳）この店の経営はひどく、常に混雑し、レジスタッフもほとんどいないのに、長蛇の列と何時間も待たされる状態です。店員は外でタバコ休憩を長時間取っています！ 他のレビューでも、店員の陳腐で陳腐な言い訳が何度も繰り返されています。しかし、実際には改善されていません。レジ待ち時間の問題を解決するために真剣に行動を起こすつもりがない限り、返信は不要です！ この店を効率的かつプロフェッショナルに運営する方法がわからないのであれば、研修を受けるか、他の有能なスタッフに任せてください！ バーリントン社の評判と名誉を守るために、これらの慢性的な問題と不適切な経営を本社に報告し、現在の非専門的な経営陣を排除すべき時かもしれません！ 商品の整理が悪く、床の棚から商品が落ちていることが頻繁にあるため、商品を見つけるのは悪夢です。結論として、この店は絶対に避けてください。数マイル余分に運転して他の店で買い物をする価値はあります。彼らは私たちのビジネスやお金に値しません! （原文） This store is terribly managed, constantly overcrowded with long queues and hours of WAITING with few checkout staff, while the store management is taking long cigarette breaks outside! You can see the same tired and lame excuses from the store management repeated across many previous reviews by others. But without making real progress. Kindly don’t bother responding unless you genuinely intend to take action to fix the long checkout issue!! If you dont know how to operate this store efficiently and professionally, please get some training or let other cabable staff to manage it!! Perhaps its time to report these chronic issues and mismanagement to be the CORPORATE office to save the reputation and name of the Burlington company to get rid of the current unprofessional management! Finding any item is a nightmare, as merchandise is poorly organized and frequently off the shelves on floors. Bottom line: avoid this location at all cost - it's worth driving a few extra miles to shop elsewhere. They don't deserve our business/ $$!

（Google による翻訳）本日日付: 2025/11/12 最悪な経験！ 先日の来店で、本当にがっかりする経験をしました。合計400ドルほどの商品をいくつか購入し、レジ係にレシートを袋に入れるように伝えたのですが、家に帰ってみるとレシートが袋に入っていないことに気づきました。お店に戻りましたが、私の前にも後ろにも1人しかいなかったので、混雑していませんでした。 店長のシェリーに状況を説明しても、彼女は全く対応しようとしませんでした。レシートの印刷方法がわからないとだけ言って、そのままにしてしまいました。私はちょうど良い時間に来店したので、店長は十分に時間を使って問題を解決することができました!!!!! 店長として、彼女が何らかの対応をしてくれるか、少なくとも解決策を見つけてくれることを期待していましたが、そうはなりませんでした。そんなにお金をかけたのにレシートももらえず、こんなひどい接客サービスを受けるのは、本当に腹立たしいです。 レイ（スタッフの一人）が親切に対応してくれてありがとう。 追記：デマルコさんはレシートを時間通りに印刷してくれて、とても親切でした。ありがとうございます。 （原文） Today's Date: 11/12/2025 Terrible experience! I had a very disappointing experience during my recent visit. I purchased several items totaling around $400, told the cashier to put the receipt in the bag, but when I got home, I realized my receipt wasn’t in the bag. I went back to the store. There was only one person in front of me and one behind me, so it wasn’t busy. When the situation was explained to the manager, Sherri, showed no effort to assist. She simply said she didn’t know how to print a copy of my receipt and left it at that. I came at a great time when it was not busy so she had more than enough time to figure it out!!!!! As a manager, I expected her to take some initiative or at least try to find a solution, but that didn’t happen. It’s frustrating to spend that much money, not get a receipt, and receive such poor customer service. Thanks to Ray (one of the staff) for trying to help. Update: Demarco printed my receipt in a timely manner, and was kind about it. Thank you.

（Google による翻訳）今までで最悪の経験の一つです。時間を無駄にしたくないなら、ここには来ないでください。支払いだけで1時間以上かかり、レジは3人しか空いていません。 二度とここには行きません。 （原文） One of the worst experiences I ever had. Don't come here if you don't want your time be wasted. It takes more than hour just to pay and leave only 3 cashiers open. Never here again

（Google による翻訳）商品は良いんだけど、行列がものすごく長くて遅い！レジも超遅いし、空いてるレジは3つしかない。文句を言う人がいるけど、誰も気にしてない！ （原文） Good stuff but extremely long slow line! Superslow at register, only 3 open. Folks complaining but no one cares!

（Google による翻訳）行列は遅く、注文を受ける従業員は数人しかおらず、いくつかの商品の支払いに30～40分も待たされました。オーナーはコメントを読むだけで、何も対応してくれません。もっと人を雇うか、従業員が早く働けるようにしてください。 （原文） the line is slow and only few workers take orders , had to wait like 30-40 minutes just to pay for few stuff. the owner just reads the comments and does nothing about it. please either you hire more people or make them work fast enough

（Google による翻訳）混雑しすぎて行列が非常に長く、常にアラームが鳴っているため、待ち時間が10倍不快になります。次の日に戻ってきて、行列が長すぎてレジが2つしか開いていないために顧客が怒鳴りました。彼の言う通りでした。 （原文） Too busy lines are very long and there’s constantly alarms going off will make your wait 10X more uncomfortable update came back the next day to return and a customer goes off because lines are too long only two registers open he was completely right

（Google による翻訳）星を 0 つ付けられるなら、そうしたいと思います。マーキュリードライブのディアボーンの大規模区画について。 私も泊まりたいです わざわざレビューを残すことはありません 「商品をレシート、すべての梱包、書類、部品および付属品と一緒に Big Lots ストアまでお持ちください。」これはウェブサイトから直接の返品ポリシーです。 私はこの日10/31と今日11/6以外に大きなロットに当たったことはありません。夫は 10 月 27 日にシャワーカーテンを含む多くのアイテムを購入するために行きました。私はシャワーカーテンを梱包から取り出し、シャワーに立てかけてそのデザインを確認しました（彼がそれを選んだのですが）私はそれが気に入らなかったです。使われたことも、取り付けられたことも、何もありませんでした。 それで、大きなロットの袋に戻して、10/31に店に返しに行きました。 私は、惨めで仕事を嫌っているような失礼な従業員から近づき、「返品は行っておりません。返品システムがダウンしています」と言いました。 私は「分かった、交換してもいいですか？」と言いました。彼女は「私が言ったように、システムがダウンしているわけではありません」と続けました。私は店を出ました。 本日11/6に帰省のため帰ってきました。従業員は私に対してとても失礼で、中古品を返品する人々にとても腹を立てており、購入した商品を返品しようとするだけでとても不快に感じるような発言をたくさんしました。それは私たちにはうまくいきませんでした。私は、もしこれを返せないなら、知らせてください、私が向かいます、でも私に失礼になる必要はありません、と言いました。それから彼女は、「包装には触りますが、そこにあるシャワーカーテンには触れません」と言いました。大丈夫ですか？ U さんは何も触る必要はなく、使用されていませんでした。レシートを見ればそれが商品であることがわかります。笑。彼女はこう言います。「失礼なことを言っているわけではありません。それが私たちのポリシーです。使用済みの品物を返品する人々にはうんざりしています。この店であろうと他の店であろうと、使用済みの商品は持ち帰らないでください。」私はもう一度言いましたが、それは使用されていないので、とにかくナンバー1としてここには戻ってきません。夫がここで買い物をするためだけにここに来たことはありません。 #2.あのひどい顧客サービスの後は、そこに足を踏み入れたくありません。 だから心配しないでください！ 列に並んでいる顧客が「シーッ！！！」と言い始めます。まるでそれが彼女と関係があるかのように？ とりあえず無視しました。客がカウンターに近づき笑い始め、レジ係も一緒に笑い、明らかに状況を煽っているのを見て、私は立ち去った。 私は振り返って、「人を馬鹿にするのはとても失礼なことだよ」と言いました。幼い赤ちゃんを連れているのに、顧客は私に向かって怒鳴り始め、悪口を言い始めました。 14 年以上カスタマー サービスに携わってきた従業員として、返品に疲れたからといって顧客に返品を難しくさせるべきではありません。店舗のポリシーであれば、店舗のポリシーがあなたの仕事です。返品にうんざりしている場合は、別の仕事を見つけてください。 そして#2。顧客が大声を出したり、冒涜的な言葉が使われたりした場合、笑いながらその顧客のことを別の顧客に話したり、その顧客について話したりするのではなく、状況を落ち着かせるか、事態を把握しようとするのが、あなたと店員の仕事だと思います。笑うと彼はいじめます。今、私たちはどんな世界に住んでいるでしょうか？私は本当に、一度も使用されていない商品を返品しようとしていただけで、商品カードをくれるとも言いましたし、そのお金で赤ちゃんにおもちゃを買ってあげたかっただけです。私がここでどのように扱われたかというと、なんとひどい一日でした。恐ろしい顧客サービス、私自身も家族や友人も、この施設やさらに言えば大きな敷地には決して足を踏み入れることはできません。夫も電話して、なぜみんながこんなに失礼で電話を切られたのか理解しようとしました。従業員をしっかり把握しましょう。 （原文） If I could give 0 stars, I WOULD. Regarding big lots on Dearborn on mercury drive. I’d also like to stay I never go out of my way to leave reviews “Please bring the item, along with the receipt, all packaging, paperwork, parts and accessories, to any Big Lots store” this is the return policy directly from the website. I have never been in big lots aside from this day 10/31 & today 11/6. My husband went in on 10/27 to purchase many items, including a shower curtain. I took the shower curtain out of its packaging, stood it up against my shower to see its design (as he picked it out) I didn’t like it. Never was used, never was attached, nothing. So I put it back in the big lots bag, and went to the store on 10/31 to return it. I was approached by a rather rude employee who seemed miserable and hated her job, and said “we aren’t doing returns, our system to do returns is down” I said okay could we just exchange? She proceeds “no like I said our system is down”. I left the store. I came back today on 11/6, to make the return. Employee was SO rude to me stating she’s so upset about people returning used items and makes so many remarks that makes me feel so uncomfortable just trying to return an item that we purchased. That did not work out for us. I said, if you can’t return this just let me know and I’ll be on my way but you don’t have to be rude to me. She then states, I’ll touch the packaging but I’m not touching that shower curtain in there. Like ok? U didn’t have to touch any of it, it wasn’t used and you can see on the receipt that that’s the item. Lol. She says “I’m not being rude, that’s our policy I’m tired of people turning items that are used. Whether it’s in this store or another, don’t bring items back that are used” I stated again, it wasn’t used and I wont be coming back here anyway as #1. Never been here only to make a return my husband shops here. #2. After that horrible customer service, I don’t even wanna step foot there. so not to worry! A customer in line starts saying “SHHH!!!” As if it had anything to do with her? I ignored for the moment. I walk away, as the customer approaches the counter and starts laughing and the cashier laughs with her and they are clearly egging on the situation. I turned around and said, you shouldn’t shh people it’s super disrespectful. The customer starts yelling and cussing at me, I have my young baby with me. As an employee who’s worked in customer service for 14+ years, you shouldn’t give customers a hard time to return just cause your tired of doing the returns, if it’s the stores policy it’s the stores policy that’s your job. If you’re tired of doing returns, maybe find a different job. And #2. If customers get loud and profanity is used, I feel like that’s your job as well as a store associate to calm the situation or try to get a grip on it, rather than laugh and egg on and talk about the a customer to another customer and laugh and he bullies. What kind of world do we live in these days? I genuinely was just trying to make a return for an item that was never used, I even stated you can give me a merchadise card, I just wanted to buy my baby a toy with that money. What a horrible day with how I was treated here. Horrific customer service, my self and my family and friends will never step a foot in this establishment or any big lots for that matter. My husband also tried to call and figure out why everyone was so rude and was hung up on. Get a grip on your employees.

（Google による翻訳）ひどい管理サービス、ディアボーンの場所のマネージャータマラは失礼で大声で、質問の返品ポリシーのために警察に電話しました。それから、別の場所に行って商品を返したくないと言われました。マネージャーは顧客のそのような態度を撤回する必要があります。これらはすべて、他の顧客の前で非公開で行われます。会社に電話があり、一度だけ電話をかけてきましたが、すぐに電話することを約束した後は二度と電話しませんでした。大ロットが破産するのも不思議ではありません！地元の新聞社が体験記事を書く予定です。星ゼロ （原文） Terrible management service, manager Tamara at Dearborn location rude, loud and called police for questions return policy. Then told me go different location didn’t want return my items. Manager should work back away customers that attitude. All this done front of other customers instead privately. Called corporate and called me once and never again after promised call me right away. No wonder Big Lots bankrupt! Work local paper gonna write article about experience. Zero stars

（Google による翻訳）今朝、レジ係は非常にせっかちで、私が50ドル紙幣を使うことにうるさく、引き出しに何百ドルも入っているだけで開けるわけにはいかないと言いました。どうして私が知ることができたのでしょうか？何も買わずにそのまま帰ることも簡単にできたでしょう。彼女は顧客に迷惑を感じさせてはなりません。 （原文） Cashier was very impatient and fussy with me about spending a $50 bill this morning saying we don't just open up with hundreds of dollars in our drawer. How was I supposed to know? I could have easily not bought anything and been on my way. She should not make customers feel like a bother.

（Google による翻訳）素晴らしい、とても親切な従業員で、クリスタル間欠泉のガロンの水がどこにあるのか不思議に思っています。数か月が経ち、ついにクリスタルガイザーウォーターのボトル24本パックが手に入りました。 また棚がいっぱいになるといいのですが、 （原文） Great, very nice employees, wondering where crystal geyser gallons of water are. It's been a couple of months, finally they have the 24 pack of bottles of crystal geyser water . Hope the shelves will be full again,

（Google による翻訳）星0つで評価してもいいでしょうか？オンラインでマットレスをピックアップ用に購入したのですが、マットレスが手に入らなかったため注文がキャンセルされました。購入していたギフトカードを使って別のマットレスを注文しようとしましたが、返金には10日かかると言われました。その間に、義理の娘が早産で明日退院するのでマットレスがもらえません。私が腹を立てているため電話を切られたことと、会社からもらった5ドルのクーポンだけでした。 （原文） Can I rate them 0 stars? I purchased a mattress online to be picked up and my order was canceled because the mattress wasn't available. I used a gift card that I had bought so I tried to order a different mattress but they told me it will take 10 days to get the funds back. In the meantime my daughter in law is leaving the hospital tomorrow after giving birth early and will not have a mattress, and the only help I got from them was hung up on because I'm upset about this and a $5 coupon from corporate.

（Google による翻訳）大幅な節約と優れたサービス。私はとても感激し、3 人の従業員のサポートが必要かどうか尋ねました。欲しい商品があったのに在庫がなかったのです。店内はきれいでした。 （原文） Great savings and good service. I was greated and asked if I needed assistance by three employees. There were some items I wanted that they did not have stock. Store was neat.

（Google による翻訳）このお店が大好きです！他では見かけないような珍しいものがいつも見つかります。ディアボーン店が最高です。テイラーのユーレカ通りにある店よりもずっと良いです。とても清潔で、店員さんも親切で感じが良いです。 （原文） Love this store! Always find unusual things that I don't see anywhere else. The one in Dearborn is the best. Lots better than the one on Eureka in Taylor. So clean and clerks are pleasant and helpful.

（Google による翻訳）店内に入るとすぐに、母が入り口付近の水で滑ってしまいました。幸いにも転ばずに済みました。すぐに店長に連絡したところ、彼女はプロフェッショナルな対応と細心の注意を払ってすぐに対応してくれました。全員の安全を確保するために、彼女の迅速な行動に感謝しています。不安なスタートでしたが、私たちの訪問はうまくいきました。娘のために、丈夫で環境に優しいリサイクル素材のヘアクリップを見つけました。娘は大喜びです。素晴らしいカスタマーサービスと高品質な製品のおかげで、全体的に良い体験になりました。 （原文） As soon as we walked in, my mom slipped on some water near the entrance—thankfully, she didn’t fall. I quickly informed the manager, and she addressed the issue right away with professionalism and concern. I appreciated how fast she acted to ensure everyone’s safety. Despite the shaky start, our visit turned out well. I found some strong, eco-friendly recycled hair clips for my daughter that she absolutely loves. Great customer service and quality products made the experience a positive one overall.

（Google による翻訳）店長のヴァレリーの態度が悪いので星を減点させていただきます！それ以外は、お店は清潔で、品揃えも豊富で、タミーのおかげで本当に一日が楽しくなりました。タミーはとても親切で親切なので、彼女が店長になるべきです!ヴァレリーがいなかったら、私は完全に 5 つ星を付けていたでしょう。顧客サービスがすべてだからです。でも、彼女がマネージャーである限り、私は戻りません！ （原文） I’m deducting stars because Valerie the store manager has such a bad attitude! Other than that the store is clean, a good selection to choose from, and Tammy really made my day! Tammy is so kind and helpful, she should be the store manager! If it wasn’t for Valerie I would have totally gave 5-stars, because customer service is everything! But I won’t be returning as long as she is the manager!

（Google による翻訳）今日マーシャルズに行ったら、レジの対応がひどかったんです。店長が来たので返金を希望したのですが、ダメだと言われて「ごゆっくり。じゃあね、もう二度と来ないわ」と追い返されました。何も言わせてもらえず、話すことも何も言えませんでした。本当に失礼！こんな店には二度と行きません。人をゴミのように扱うなんて。 （原文） I went to Marshalls today, and the cashier treated me badly. Then the manager came, and I tried to explain that I wanted a refund, but she just said no and dismissed me with, ‘Have a good one. Bye, we don’t return.’ They didn’t even let me talk or say anything. So rude! I will never go back to this location they treat people like trash.”

（Google による翻訳）すごく汚くて、破れた在庫、残念。サービスは良かった。 （原文） Super dirty, torn up stock, too bad, service was good

（Google による翻訳）ひどいサービス。人手が足りないので、ラインは非常にバックアップされていました。列に並んで30分以上待ちました。彼らは会話を続ける各顧客に10分かかりました、そして私が歩いて行ったとき、挨拶さえしませんでした。戻らないでしょう。 （原文） Terrible service. Not enough workers so the line was extremely backed up. Waited in line for 30+ minutes. They took 10 minutes on each customer holding conversation and when I walked up didn't even get a hello. Won't be going back.

（Google による翻訳）さまざまなアイテムがあります。ユニークなアイテムもいくつかあります。しかし、多くの店と同様に、現在では価格をいじっている。素敵な黒い靴を探していました。靴は一足しか見つかりませんでした。探し回ったところ、価格の異なるもう一足を見つけました。たぶん違うと思いました。それぞれ調べてみると、全く同じ品番でした。 （原文） There is a variety of items. Some items that are unique. But like many stores now they are playing with prices. I was looking for a nice pair of black shoes. I only found one shoes. After looking around I found the other pair with a different price. I thought ok maybe they are different. I looked in each and they had the exact same item number.

（Google による翻訳）良い服、より良いブランド、そして手頃な価格 （原文） Buena ropa mejores marcas y precios accesibles