(Google による翻訳)私はオープン ハートの入居者でした。2025 年 1 月から 2025 年 5 月までそこにいましたが、リリーベスから人種差別的な侮辱と非専門的な扱いを受けました。それは私の人生に多くの混乱とストレスを引き起こしました。ベッドが空いていないと何度も断られたにもかかわらず、そこで過ごした時間には感謝しています。また、多くの不当な扱いも受けました。私たちは皆ホームレスです。ホームレス シェルターに VIP はあってはならないことです。つまり、人種、年齢、性的指向、性別に関係なく、すべての人を平等に扱うべきです。私はリリーベスという特定の職員から何度も嫌がらせを受け、怒鳴られ、ストーカー行為を受けました。それが私が去った主な理由です。彼女が何らかの理由で私を追い出す理由を探しているのはわかっていましたが、私に対する彼女の態度は改善されるどころか悪化するばかりで、彼女が責任者で、誰も私を助けてくれないようで、いじめられていると感じました。苦情フォームを書いた後も、彼女は留まりました。プロ意識に欠け、失礼な対応で、後からベッドを提供できない、失礼な言葉をかけられる、サービスから排除されるなどの報復を受けました。このリリーベスという人物は、黒人に対して根深い軽蔑や嫌悪感を抱いており、それは憂慮すべきことであり、憂慮すべきことです。私はあらゆるやり取りで彼女に怒鳴られ、その憎しみがどこから来ているのかわかりません。私が5月にここを去ったのは彼女のせいです。彼女は、私のホームレス状況をより劣ったものに感じさせました。そうです、私はホームレスで、障害があり、まだ経済的に安定していませんが、私は人間です。外見で判断され、このように扱われるべきではありません。彼女は常に雄牛のように全力で私に襲い掛かりますが、他の人には、まるで個人的な問題であるかのように、これは差別です。私が懸念を抱いていたり、スタッフに何かを持ち込んだりすると、彼女は常に私が間違っているかのように扱い、それは良いことではありません。以前の怪我によるストレスと痛みはすでに十分ありますが、ホームレスであることの精神的負担は、そこにいること以外にも耐えるべきオープンハートから丸5ヶ月間サービスが提供されず、彼女が責任者なので、彼女が言ったように、それは彼女の責任者だからだと思います。非常にイライラしますが、私は何度も他の人の前でリリーベスに怒鳴られ、私を去勢しようとしましたが、効果はありませんでした。私はまだ希望を持ち、正しいことを信じています。なぜなら、私には道徳心があり、ホームレスの人々を助けるはずの従業員が実際には全く逆のことをしていると聞いたとき、本当の責任者がこのような行動を許さないことを知っているからです。どのシェルターでも意見の相違や誤解が生じる可能性があり、スタッフは騒動や騒ぎの双方の側面を理解する必要がありますが、彼女は毎回全力で怒鳴ります。これは非常に不快です。彼女がこれをしたのはこれが初めてだからです。彼女は対処スキルや冒涜スキルを学ぶ必要があると思います。なぜなら、彼女が今していることはオープンハートのミッションステートメントを代表していないからです。そして、彼女が私のような他の人に同じことをしたと確信しています。なぜなら、私は彼女がどのように行動したかのパターンを見ているからです。彼女は「会話」の中で私個人に接してくれました。他のスタッフとは皆仲が良く、彼女とだけ問題になったことはありません。まるで彼女が私を標的にしているかのようです。彼女は非常に人種差別主義者です。私は人間的な思いやりを受けるに値します。心の開かれた心は愛であり、冷たい心は批判です。人種差別であり、精神的または肉体的に人を傷つけることです。彼女は明らかにそうしようとし、そして実際にそうしました。思いやりのあるとても素敵なスタッフもいますが、一人の腐ったリンゴが全体を台無しにする可能性があります。つまり、思いやりと公平さは窓の外にあります。私たちはそれを認めてはなりません。彼女は心の開かれた心を正しい形で体現しておらず、これは修正される必要があります。この会社は助けるために存在し、一部の人だけでなくすべての人のためにそうするつもりだと私は言えます。関係者の方々にはできるだけ早くご連絡ください。ありがとうございます。追伸:はい、私は運に見放されたホームレスですが、それでも人間です。助けてくれるはずの人々からはまともな扱いを受けることを期待しています。私はまだフラストレーションを感じ、取り乱しているので、これを書くことに時間を費やしました。誰もこのように扱われるべきではありません。もし誰かがこの方法で行った場合、それは文書化され、ホームレスや家のない人々の対処方法を本当に知っている人が配置され、助けになるでしょう。また、カメラを確認してください。
(原文)
i have been a resident at the open heart ,i was there from january of 2025 until may 2025 i recived racial shaming and unprofessional treatmant from lilybeth ..that caused much turmoil and stress in my life i did appreciate my time there despite being turned away alot of times saying there were no beds available i also recived alot of unfair treatment we are all homless it should be no v.i.p in a homless shelter meaning treat every one the same regardless of race age orientation or sex.i was harassed and yelled at and stalked multiple timesby a specific staff member named lilybeth,and thats the main reaspn i left i knew she was looking for a reason to kick me out for some reason and her behavior with me never improved only got worse and she was the one in charge and it seemed no one could help me and i felt bullied.even after writing grievance forms she stayed unprofessional and rude and i also would get retaliated against later by not getting a bed for the night talked to rudely or excluded from services ,this person lillybeth carries herselfwith a deeprooted distain or dislike for black people and thats concerning and alarming i have been yelled at her in every interaction and i dont know where the hate is coming fromshe is the reason i left in may she made me feel lower in my homless situation..yes i am homless yes i am disabled yes i am not financially stable yet but i am human ,i shouldnt be judged by my apperance and treated like this she always full force coming at me like a bull but does this to noone else as if its a personal problem and thats discrimination if i ever had a concern or brought anything to a staff member she would make it seem like i was always in the wrongand that is not a good thing.i already have enough stress and pain from previous injuries and the mental strain of being homeless is alot to bare aswell aside from being there 5 whole months with no services provided from open heart and she is in charge so i attribute that to her being in charge as she said.very frustrating to say the lessi have been yelled at multiple times by lillybeth infront of other people as an attempt to emasculate me but it didnt work,i still have hope and belive in whats right because i have morals and i know this behavior wont be tolerated when who is really in charrge hears of how his emoloyee who is supposed to help homless people is really doing the complete opposite,in any shelter there may be disagreements or misunderstandings that may cause staff to figure out both sides of the disturbance or rukus but each time she is full force yelling and its very disturbing because its only mre she has done this too i feel she made need to learn coping skills or deseclation skills because what she is doing now doesnt represent the open heart mission statment and im pretty sure she has done it to others such as me because i see the patten of how she dealt with me personaly in our ,"conversations"im cool with every other staff member never had issues only with her ,like she is targeting me like she is very racist i deserve human compassion and an open heart is love a cold heart is judgment racisim and hurting people mentally or physically what she clearly aimed to do and did.there aere some very nice staff members who care but one bad apple has the potential to spoil the bunch,meaing care and fairness is out the window , we cant have that.she is not representing open heart in the right light and this has to be fixed,i can tell this company is here to help and have every intention to do that for everyonr there not just some,please get back to me asap to whom this may concern,thankyou ps yes imam a homless man down on my luck but im still human and im expect decent treatment from thoes eho are suppose to help,i took my time to write this because i am still frustrated and distraught plus no one should be treated this way so if somone else is done this way it wil be documented and someone who really knows how to deal with homless\unhoused people can be put in place who will be there to help also please review the camera