グルノーブルの19のベストホステル

（Google による翻訳）とても良いホテルで、静かで、物音一つありません。美しい4つ星ホテルです。フロントはとてもプロフェッショナルで親切です。スタッフも一流です。部屋は広く、寝具も快適です。すべてが清潔です。猛暑の時期にはエアコンがありがたいです。徒歩2分のサント・クレール駐車場を24時間19ユーロで優待できる可能性があります。迷わずお勧めします👍 （原文） Hôtel très bien, calme pas un bruit. c'est un beau 4 étoiles. L'accueil est très professionnel et serviable. Personnel au top. La chambre est grande et la literie confortable. Tout est propre. La climatisation est appréciable quand c'est la canicule. Il y a possibilité d'avoir un tarif préférentiel a 19€ les 24h au parking sainte Claire a 2 min a pied. Je recommande sans soucis 👍

（Google による翻訳）とても素敵なホテルで、4つ星ホテルのサービスとアメニティがすべて揃っています。スタッフはとても親切で感じが良かったです。強くお勧めします。 唯一の不満は、ホテルの経営とは関係ないのですが、駐車場です。グルノーブルの駐車場は、市内中心部であろうとなかろうと、すべて有料です。ホテルが市内中心部にあり、誰かが私たちを降ろしてくれたので、お店を応援することができました。 （原文） Très bel hôtel avec tous les services et conforts d’un 4 étoiles. Personnel très agréable et disponible. Je recommande vivement. Le seul reproche mais qui n’est pas lié à la gestion de l’hôtel est le stationnement. En effet toutes les places de stationnement à Grenoble sont payantes, que ce soit en centre ville ou ailleurs. Heureusement que l’hôtel est en plein centre ville et que quelqu’un a pu nous déposer car cela nous a permis de faire travailler les commerçants.

（Google による翻訳）グルノーブルを散策しているとつい見過ごしてしまう素敵なホテルですが、ぜひ訪れてみてほしい場所です。サービスは申し分なく、スタッフは皆とても親切で、細やかな気配りがあり、分かりやすい情報を提供してくれました。受付からハウスキーピングまで、皆笑顔で迎えてくれました。お部屋は美しくデザインされ、魅力的で快適で、バスルームも素晴らしく広々とした空間でした。私の部屋は通りに面しており（山が部分的に見える）、通りの騒音は三重ガラスのおかげで効果的に遮断されていました。騒音に敏感な方は、耳栓があれば全く問題ありません。快適なご滞在をありがとうございました。 （原文） Un joli hôtel qui passe inaperçu lorsque l'on se promène à Grenoble, mais qui gagne à être connu. Le service est impeccable, avec beaucoup de gentillesse, de prévenance et des informations claires de la part du personnel. Des sourires également, depuis les personnes à l'accueil jusqu'aux personnes qui s'occupent de l'entretien des chambres. Une chambre au design épuré, joli, confortable, avec une salle de bains magnifique et spacieuse. Ma chambre donnait sur la rue (avec petite vue sur les montagnes) : le bruit de la rue est bien filtré par le triple vitrage... et une paire de bouchons d'oreilles règle définitivement le problème en cas de forte sensibilité aux bruits. Merci pour le moment agréable passé dans votre hôtel.

（Google による翻訳）とても素敵なホテルで、中心部の理想的なロケーションにあり、すぐ隣の観光案内所の下に提携駐車場があります。 スタッフはとてもフレンドリーで丁寧でした。到着時、出発時、そして朝食時の温かいおもてなしに感謝しています。 ヴェルコール山脈を見下ろす素敵なお部屋とテラスは、早朝から本当に素晴らしかったです！2026年以降の旅行でも、ぜひ利用したいBWシグネチャーコレクションのホテルです。 （原文） Très bel hôtel, idéalement placé au centre avec le partenariat parking sous l'office du tourisme juste à côté. Le personnel est très aimable et à l'écoute, mes remerciements tant pour l'accueil d'arrivée que pour le départ ou lors du petit déjeuner. La petite touche pour la chambre/terrasse face au Vercors vraiment appréciable au petit matin ! Une adresse dans la gamme des BW Signature Collection que je mémorise pour mes futurs déplacements à venir en 2026 et suivants.

（Google による翻訳）ホテルはグルノーブルの中心部に位置し、旧市街の小さなショッピング街にもほど近い場所にあります。残念ながら、ホテルから50mの最寄りの地下駐車場を利用する場合は、1日19ユーロ（優待料金）の駐車料金が別途かかります。スタッフの対応は素晴らしく、部屋はとても清潔で静かでした。残念ながらシャワーに少し問題がありましたが、短い滞在には全く問題ありませんでした。朝食も素晴らしく、チェックアウトも完璧でした（正午）。一言で言えば、このホテルを強くお勧めします！ （原文） L'hôtel est situé en plein centre de Grenoble, proche des petites ruelles commerçantes du vieux Grenoble. Malheureusement, il faut rajouter 19€ de parking pour la journée (tarif préférentiel) si vous allez au parking sous terrain le plus proche, à 50m de l'hôtel. Accueil SUPER, chambre très propre et TRES CALME. Malheureusement, nous avons eu un tout petit problème de douche mais qui n'a nullement gâché notre court séjour. Petit déj au top. Check Out parfait (12h). Bref, je recommande cet hôtel !

（Google による翻訳）歴史的な街の中心部という絶好のロケーション。カフェ、レストラン、素晴らしい建築物など、徒歩圏内に様々な場所があります。素敵なバルコニーと、モダンで広々としたバスルームなど、設備の整った客室に宿泊できました。スタッフはフレンドリーで親切でした。車椅子でもホテルへのアクセスは良好でした。総じて、完璧な滞在でした。 （原文） Great location in centre of Historic town. Easy walking to explore cafes, restaurants and amazing architecture. We had a lovely balcony and well appointed room including a modern and spacious bathroom. Staff were friendly and welcoming. Hotel was easily accessible using a wheelchair. Overall a perfect stay.

（Google による翻訳）数年間、毎月のように定期的に宿泊しているグランド ホテルを自信を持ってお勧めします。おそらくほぼすべての客室カテゴリーに宿泊した経験から。 もちろん、中心部に位置し、あらゆるお店やトラムの駅にも近いという好立地も魅力です。駅へは徒歩または公共交通機関でアクセスでき、滞在中は壮麗な建物をじっくりと鑑賞したり、フランスで最も美しい近代美術館の一つを訪れたりできます。2024年7月に開催されたミロ展は素晴らしいものでした。 グランド ホテルのスタッフは、プロフェッショナルでフレンドリーな対応で、常に心地よい雰囲気を醸し出しています。このスタッフのおかげで、リラックスした雰囲気も保たれています。 客室は快適で、コーヒーメーカー（カフェインレスコーヒーもご用意）とミニバーが備わり、居心地の良いシックな雰囲気です。 朝食はビュッフェスタイルまたは客室で提供され、ペストリーや焼きたてのパンなど、充実した内容です。グランド ホテルでの滞在は、仕事上のご滞在であっても、喜びとくつろぎのひとときを与えてくれます。 （原文） Client régulier, mensuel et depuis plusieurs années, je ne peux que recommander le Grand Hôtel, pour avoir occupé probablement presque toutes les catégories de chambres. Il y a bien sûr son emplacement, central, proche de tous les commerces, et d'une station de tramway. Le trajet de la gare peut se faire à pied, ou en transports, le temps d'admirer les splendides immeubles, et de vous rendre durant le séjour dans l'un des plus beaux musées d'art moderne de France. L'exposition de juillet 2024 sur Miro était exceptionnelle. L'équipe du Grand Hôtel vous accueille avec professionnalisme et sympathie, dans une constance qui est très agréable. Il y règne une ambiance détendue, grâce à cette équipe bien entendu. Les chambres sont très agréables, équipées de cafetières, avec du décaféiné si souhaité, et un mini-bar, dans une ambiance cosy chic. Le petit-déjeuner, au buffet ou en chambre, est complet, avec viennoiseries et pain frais. Prévoir un séjour au Grand Hôtel reste un plaisir, et un moment de détente, même pour des raisons professionnelles.

洗面のレイアウトに疑問を感じましたが、部屋はこざっぱり清潔で、とても落ち着きます。 部屋に冷蔵庫はありませんでしたが、ラウンジが常にオープンしていて、お水やお茶が頂けます。 フロントは親切ですが、基本1人での対応なので急ぐ場合は注意が必要です

部屋のベッドは寝心地が良かった。部屋の装飾はあまり無いです。シャワーの使い勝手がイマイチ。部屋に居るよりクラブでゆっくりすることをおすすめします。多分そういうコンセプトなのでしょう。特に広々したクラブがあり、朝食、ティータイム、夕方から簡単なブッフェスタイルの食事、夜はワインが一杯目無料で頂けます。 私が宿泊した5日間で金曜夜は混雑しましたが、それ以外はゆっくり過ごせました。とても気に入りました。スタッフは丁寧で感じ良かったです。

（Google による翻訳）先週、パートナーとOkko Hotelに宿泊しました。 ホテルは市内中心部や大通りに近い、非常に便利な立地です。 スタッフはとても親切でフレンドリー、そして丁寧でした。お部屋は素晴らしく、寝具も抜群に快適でした！ 朝食は種類が豊富で、乳糖フリーのメニュー、高品質なアメニティ、そして美味しいコーヒーが用意されていました。 唯一の欠点は、バスルームのレイアウトです。トイレに行くのにシャワーエリアを通らなければならないのが面倒です。シャワーの後、床が濡れているので、トイレに行くのに何度も水たまりを歩かなければなりません。夜中に起きるのは本当に嫌です。 次回グルノーブルに来る際は、必ずまた利用します！ （原文） Nous avons séjourné au Okko Hôtel avec mon conjoint la semaine dernière. L'hôtel est très bien situé, proche du centre ville & des grands boulevards. Le personnel y est très agréable, avenants & à l'écoute. Les chambres sont jolies avec une literie exceptionnellement confortable ! Le petit déjeuner est très complet avec des options sans lactose, & des produits de très bonne qualité & un excellent café. Le seul petit bémol, c'est la disposition de la salle d'eau : devoir passer par le carré de douche pour accéder aux WC est embêtant, car après la douche, le sol étant mouillé, cela implique de marcher dans une flaque d'eau à plusieurs reprises pour accéder aux WC, & lorsqu'on se lève en plein milieu de la nuit c'est vraiment peu agréable. Nous reviendrons très certainement lors de notre prochain passage sur Grenoble !

（Google による翻訳）立地も良く、良いホテルです。周辺にはスーパーマーケットがたくさんあります。簡素なホテルです。部屋には湯沸かし器と冷蔵庫はありません。バスルームの配置は、シャワーと洗面台を別々に使うという少し変わった配置です。アイロンが部屋にないのは、ビジネス旅行者にとっては少し不便です。良い点は、各階にウォーターサーバーがあることです。朝食もまずまずです。ドリンクとスナックは24時間いつでも利用できます。心遣いは素晴らしいのですが、私は利用しませんでした。部屋は簡素ですが、それでも快適です。ハウスキーピングサービスはもう少し改善の余地があります。私が部屋にいる間、ドアを開けようとしましたが、幸いにも鍵をかけていました。 （原文） Good hotel and location. Lots of supermarket around. It's a basic hotel. No water boiler and fridge in the room. Bathroom arrangement on the weirder side as you access the shower then the sink. No iron in the room is a bit troublesome for business traveller. Good part is they have water dispenser on every floor, Breakfast is decent. Drinks and snacks available 24/7. Nice touch but I dont use it. Room is basic but still comfortable. Housekeeping service can be better. They just tried to open the door when I was in the room. Luckily I locked the door.

（Google による翻訳）立地の良いホテルです。 部屋は広々としていますが、内装は少し冷たい感じがします。 寝具は快適です。 朝食はとても美味しかったです。 サービスはフレンドリーですが、あまり熱意が感じられず残念です。 （原文） Hôtel bien situé. Chambre spacieuse mais déco un peu froide. La literie est confortable. Petit déjeuner très bien. Service aimable mais peu enthousiaste, c’est dommage.

（Google による翻訳）全体的には良い滞在でしたが、窓の断熱性は改善の余地があります。初日の夜は通りからの騒音で眠れませんでした。幸いにもその後は再び同じことはありませんでした。 部屋はモダンですが、少し変わったレイアウトになっています。トイレや洗面台に行くにはシャワーを通らなければならず、特に床が濡れていると不便です。 良い点：素晴らしい立地、快適なベッド、部屋にコーヒーメーカー、そして温かいおもてなし。 （原文） Overall, it was a good stay, but the window insulation could be improved. On the first night, a banging noise from the street kept me from sleeping, though fortunately it didn’t happen again afterwards. The room is modern, with a somewhat unusual layout: you have to go through the shower to reach the toilet or the sink, which is not very convenient, especially when the floor is wet. Positive points: excellent location, comfortable bed, coffee machine in the room, and a warm welcome.

（Google による翻訳）親切なスタッフによる素晴らしいサービス。メニューは少ないですが、料理は美味しいです。部屋はこぢんまりとしています。いつでも軽食が食べられるのは大きなメリットです。仕事での短期滞在に最適です。 （原文） Excellent service with helpful staff, Few items on menu, but food is tasty. Small rooms. Availability of snacks at any time is a big plus. Great for short stays for work.

（Google による翻訳）滞在は全く期待外れでした。受付の若い女性は、サービス、駐車場、観光税について明確な説明もなく、ほとんど何も説明してくれませんでした。 税金は予約に含まれていたにもかかわらず、チェックイン時に請求されました。 部屋は非常に騒々しく、古く、手入れが行き届いておらず、清掃も行き届いていませんでした。特に私たちの部屋は、トイレがバスルームとは別で、小さくて換気の悪いクローゼットの中にありました。不便で不衛生でした。 1日18ユーロの駐車場は敷地内ではなく、約250メートル離れた場所にあり、ほとんど役に立ちませんでした。後になって、ホテルのすぐ前に2つの予約駐車スペースがあることを知りましたが、誰も私たちに知らせてくれませんでした。 結論として、私はこの宿泊施設をお勧めしません。管理の不注意、説明通りのサービス、そして明らかに改装が必要な客室です。 （原文） Soggiorno davvero sotto le aspettative. Alla reception ci ha accolto una ragazza che non sapeva praticamente spiegarci nulla: nessuna informazione chiara su servizi, parcheggio o tasse di soggiorno. Nonostante nella prenotazione le tasse fossero già comprese, ci sono state comunque addebitate al check-in. Le camere sono, molto rumorose vecchie e poco curate, con scarsa pulizia. La nostra, in particolare, aveva il WC separato dal bagno e collocato in un piccolo armadio senza areazione, una soluzione scomoda e poco igienica. Il parcheggio, che costa 18 euro al giorno, non si trova in struttura ma a circa 250 metri di distanza, quindi praticamente inutile. Solo dopo abbiamo scoperto che proprio davanti all’hotel ci sono due posti riservati, ma nessuno ci aveva avvisato. In conclusione, struttura che non consiglio: gestione poco attenta, servizi non come descritti e camere decisamente da rinnovare.

（Google による翻訳）出張のために予約したホテルです。スタッフは親切で感じが良く、朝食も美味しく、清潔で広々とした部屋でした。簡易キッチンは、時々食事を作るのにとても便利です。 このホテルをおすすめします。 （原文） Hôtel réservé dans le cadre d'un déplacement professionnel. Personnel agréable et serviable. Petit déjeuner agréable et bon. Chambre propre et spacieuse. Le coin cuisine est un gros plus pour se préparer à manger de temps en temps. Je recommande cet hôtel

（Google による翻訳）短期滞在には最適でした。部屋にはミニキッチンもありましたが、今回は1泊では必要なかったのですが、次回は使い方を覚えておこうと思います。親切でフレンドリーなスタッフのおかげで、快適な滞在になりました。割り当てられた部屋は写真よりも少し狭かったですが、1泊するには十分すぎるほどでした。バスルームも部屋も清潔でした。 （原文） Ottima per una sosta breve. la camera ha a disposizione anche una minicucina che per una notte non ci è servita ma la prossima volta sapremo come utilizzarla. Il personale gentile e cordiale ha reso il nostro soggiorno piacevole. la camera che ci è stata assegnata era un po' più piccola delle foto ma per una notte è stata più che adeguata. il bagno era pulito e la camera anche

（Google による翻訳）スタッフはとても親切で、旧市街の最高のロケーションです。旧市街の両端（バー、レストラン、ショップ、カフェなど）から徒歩5～15分です。 イル・ヴェルト（イル・ヴェルト）までは公園がお好きなら20～25分です。 防音性も高く、隣の声は全く聞こえませんでした。遮光性に関しては、カーテンは完全に遮るものではなく、カーテンの周囲に光が入ります。眠りが浅い方はマスクをご持参ください。 簡易キッチンは1～2人での利用に適しています（コンロが2つしかないため）。 バスルームは少し照明が不足しており、もう少し改装が必要かもしれません。 つまり、日中に1～2人でシングルルームを利用する場合は、非常にお得な宿泊施設です。 （原文） Personnel, très agréable, localisation parfaite dans le Vieux Grenoble, entre 5 et 15 minutes à pied des deux extrémités du vieux Grenoble (bar, restaurants, magasins,cafés…) 20-25 minutes de l’île verte si vous aimez les parcs. Bonne isolation sonore, je n’ai pas entendu les voisins. Concernant l’isolation de la lumière, les rideaux ne sont pas totalement obstruant laissant un lisserai de lumière tout autour du rideau, prévoir un masque pour les personnes ayant le sommeil très léger. La kitchenette est opérationnelle pour 1 ou deux personnes (car uniquement deux feux). La salle de bain manque un peu d’éclairage et d’un petit coup de rafraîchissement. Si on résume, il s’agit d’un très bon rapport qualité prix si on visite la journée et qu’on est 1 ou 2 pour une chambre simple.

（Google による翻訳）このアパートメントホテルの立地は本当に完璧です。グルノーブルの主要観光スポットから徒歩2分です。 温かいおもてなしを受け、部屋はシンプルながらも十分な広さでした。ベッドはとても快適でした。2人で1泊67ユーロで、まさに完璧でした。 ホテルは静かでした。不満はありません。 （原文） L'emplacement est vraiment parfait pour cet appartement hôtel. A 2 min à pied des principales attractions de Grenoble. L'accueil était agréable, la chambre simple mais correcte. Le lit très bien. Nous sommes restés 1 nuit pour 67€ pour 2 personnes c'était parfait. L'hôtel était calme. Donc rien à redire

（Google による翻訳）駐車場はありません！バイクには不向きです。 到着後、バイクの保管場所を尋ねました。回答：駐車場はありませんが、近くの駐車場にバイクを停めることができます。 1泊39ユーロを支払いました。 それ以外は悪くありません。ベッドは清潔で、マットレスも十分でした。必要なものは最低限ですが、十分でした。とても清潔です。もちろん、この宿泊施設は「高額」なので、欠点については言及できません。 ガレージがないという大きな残念さを除けば、かなり快適な滞在でした。 （原文） SENZA PARCHEGGIO! NON ADATTO A MOTOCICLISTI. Arrivo e chiedo il rimessaggio per la moto. Risposta: Noi non abbiamo parcheggio, però può lasciare la moto nel vicino parcheggio. Pagato per una notte €. 39. Per il resto, però, non male. Letti puliti e con materassi adeguati. Tutto minimal ma adeguato. Piuttosto pulito. Naturalmente la struttura è ''da prezzo'' quindi certe lacune non possono essere valutate. Esperienza piuttosto piacevole a parte la somma delusione per l'assenza del garage.

（Google による翻訳）最高の立地と温かいおもてなし。 部屋は快適でとても清潔でしたが、残念な点がありました。大人4人でダブルベッド2台をリクエストしたのですが、用意されたのは1台だけで、他の2人はソファベッドで寝ることになり、私たちのうち1人は床で寝なければなりませんでした。朝食は素晴らしく、種類も豊富でした。ウェイトレスの対応も非常に丁寧で、特に彼女の親切さとプロ意識には感謝しています（10月30日（木）午前7時）。一番残念だったのは駐車場です！駐車場があると言われましたが、到着後、1泊18ユーロかかることを知りました！駐車スペースを見つけるのが難しく、仕方なく利用しました。個人的には高すぎます。 （原文） Très bon emplacement et bon Accueil. la chambre etait agreable et tres propre mais nous avons été déçu : nous avions souhaitez 2 lits doubles pour 4 adultes , on en a eu que 1 et les 2 autres personnes ont dût dormir sur un canapé "guigogne" donc l'un à dû dormir à ras du sol. Le petit dejeuner au TOP tres beau choix et surtout une dame en service toujours au petit soin que je remercie particulièrement pour sa bienveillance et son professionnalisme (jeudi 30 octobre matin 7h). Grosse deception pour le PARKING !!!! on nous annonce l'acces à un parking mais on apprends sur place qu'il nous en coûtera 18€ la nuit !!! impossible de trouver des places donc on n'a pas eu le choix. Trop chère selon moi.

このホテルは、地下駅に近く、容易にアクセスできます。従業員は親切でフレンドリーです。 朝食のビュッフェは有料だったので頼みませんでした。電源コンセントは「C」で、USBの給電はありません。シャンプー、ボディーソープがあります。コンディショナー、ボディーローション、歯ブラシはありません。冷蔵庫、ポット、ハンガーがあります。

ベッドも部屋も、とても広くて余裕があります。

（Google による翻訳）長年にわたり何度も宿泊していますが、最近「アップグレード」された部屋にはがっかりしました。机が全部撤去され、ノートパソコンを置くにも足りないほどの独立型テーブルが置かれていました。駅に隣接した素晴らしい立地なので、今後も宿泊するつもりですが、改装が完了するまで待つつもりです。 （原文） I've stayed here many times over the years and I was recently disappointed with the "upgraded" rooms. They removed all of the desks (now there is a free standing table not even big enough for a laptop). I will continue to stay there due to the great location next to the train station, but I will wait until the renovations are complete.

（Google による翻訳）ノボテルなのに、その名に恥じず、グループにもふさわしくない。部屋はひどく時代遅れで、廊下はタバコの臭いが充満し、バスルームにはカビが生え、シャワーは至る所で水漏れし、Wi-Fiも繋がりにくかった。駐車場も不便で、行き方に関する情報もほとんど提供されていなかった。朝食だけがまともだった。レストランは改装工事のため休業していたが、事前にその旨を知らされていなかった…。 （原文） Un Novotel, indigne de ce nom et du groupe. Chambre, très vieillotte, couloir, qui sent la cigarette, moisi dans la salle de bain, douche qui fuit de partout, wi-fi de mauvaise qualité. Le parking est peu pratique et on vous donne bien peu d’éléments pour s’y rendre. Seul le petit déjeuner est à la hauteur. Le restaurant était fermé, en travaux, et nous n’avions pas été prévenus…

（Google による翻訳）ゴールド会員なのに部屋のアップグレードはしてもらえなかったので、イビスにしようかと思いました。スタンダードルームはひどいもので、特に枕がひどいです。次回はメルキュールに泊まろうと思います。ホテルを出た後、朝食をとっていないのに料金を請求されていたことに気づきました。受付係は朝食を食べたか尋ねたと言っていましたが、きっと食べていないでしょう。しかも、前日のチェックイン時にも尋ねていたのです。スタンダードルーム19.50ユーロ、95ユーロです。このホテルの魅力は駅に近いことだけです。 （原文） Pas de surclassement de la chambre pour moi malgré mon statut membre Gold du groupe, autant aller dans un Ibis. La chambre standard l'est terriblement, surtout les oreillers. La prochaine fois j'irai au Mercure. En sortant, je me suis aperçu qu'on m'avait facturé un petit-déjeuner que je n'avais pas pris. La réceptionniste m'a dit qu'elle m'avait demandé si j'en avais pris un, je suis certain qu'elle ne l'avait pas fait. De plus, elle m'avait déjà demandé la veille au check in. 19€50 pour une chambre, standard, à 95€. Le seul attrait de l'hôtel, la proximité de la gare

（Google による翻訳）中心部に位置し、とても便利です。 スタッフは最善を尽くしています。 しかし…改装工事は耐え難いものです。 枕の寝心地が悪すぎます。 シャワーヘッドの水圧が弱く、体を洗うのが困難です。 リモコンの電池が切れていることがよくあります。 カーテンやカーペットが汚れていることがよくあります。 エグゼクティブオプションを選択しない限り、ミニバーは空です（環境に配慮したアプローチではなく、純粋に商業的なものです）。 （原文） L'emplacement central est très pratique. Le personnel fait son maximum. Mais...les travaux sont insupportables. Les oreillers sont très inconfortables. L'absence de pression d'eau dans le pommeau de douche gêne pour se laver correctement. Les piles des télécommandes sont souvent HS. Les rideaux et les moquettes sont souvent sales. Le minibar est vide sauf si vous prenez une option exécutive (donc pas une démarche écologique mais purement commerciale).

（Google による翻訳）出張でグルノーブルにあるこのホテルを（残念ながら）頻繁に利用しています。これまで良い印象は一度もありませんでしたが、前回の滞在は期待をはるかに下回るものでした。 ホテルは古くて時代遅れで、部屋は使い古されて汚れており、カーペットにはタバコの跡が残っています。 一部の部屋は改装されていますが、1泊170ユーロ以上という少額の料金で何が期待できるのか想像もつきません。この料金で、暖房はうるさいだけで暖まらず、冷え切った部屋、汚れたカーペット、そしてバスルームには歯ブラシ用の紙コップ（！）が置いてあるのです！ スタッフの対応は遅く、複雑で、不注意です。今朝、私たち（4人）がチェックアウトして適切な請求書を受け取るまで42分もかかりました。申し訳ありませんが、4通の請求書のうち1通（同じ会社名）だけが私たちの期待通りでしたが、42分後には飛行機に間に合わず諦めました。 ノボテルのようなホテルチェーンは、会社の経費精算に必要な適切な請求書など、顧客の基本的なニーズに迅速に対応できる有能なスタッフを配置すべきです。私たちは毎週このホテルに会社の従業員として宿泊していますが、会社情報を保存できず、チェックアウトのたびに同じ悪夢のような状況です。 朝食はひどいです。フランスの基準から見てもひどいです。料理が出てくるまで待たなければならず、料理の種類も非常に少なく、野菜やピクルスもありません。しかも20ユーロです。 ホテルに予約変更の電話をすると、デフォルトでは変更が拒否されますが、2～3回電話をかけて運よく良い担当者に繋がれば、変更手続きを進めることができます。しかも、160～170ユーロの部屋です！ 最後に、ホテルのレストランエリアは改装中で、受付係が掃除機をかけている間、エレベーター前で朝食をとれるとはどこにも記載されていません。 正直なところ、アコーグループはこのホテルを見直し、監査を行い、ブランド名を守るためにスタッフとサービスを直ちに改善すべきです。 他の場所に泊まることをお勧めします！ （原文） I am (unfortunatly) frequently using this hotel in Grenoble due to business trips. Never had a good impression but the last stays were the bottom of any expectations. The hotel is old and outdated, the rooms are worn and dirty, with cigarette marks on the carpet. Some of the rooms are renovated but you dont know what you get for the small fee of 170€+/night. For this price you get an icecold room where heating is only loud but not providing heat, dirty carpet and papercups(!) in the bathroom for your toothbrush! The staff is slow, complicated and negligent. It took us (4people) this morning 42minutes to check out and get a proper invoice. Sorry, one out of four invoices (with the same company details) matched our expectations, and after 42minutes we gave up as we had to catch our flight. A hotel chain such as Novotel should have staff capable and competent to quickly provide the basic needs of customers such as proper invoices required for company reimbursement. We stay from my company every single week in this hotel and they are unable to save company details, its the same nightmare every time to checkout. The breakfast is disastrous. Not only by French standards. Need to wait for plates, very very limited selection of food and no vegtables or pickles. For 20€. If you call the hotel for any reservation modifications, by default they reject your requests but after 2-3calls if you are lucky to get a nice person on the phone you can proceed. Again, for a 160-170€ room! An last thing, the hotel’s restaurant area is under renovation, not mentioned anywhere that you will have breakfast in front of the elevator while the receptionist vacuumcleaning. Honestly, Accor group should review and audit this hotel and immediatly upgrade staff and services to keep the brand name! Stay somehwere else I suggest!

朝食がいまいち。三泊もするので困った。部屋は素晴らしい。residenceなので、自炊する気なら問題なし。

（Google による翻訳）4人部屋を予約していたのですが、2人用しか用意されていませんでした。夜間受付の人に解決策を尋ねたところ、彼は信じられないほど無能でした。「わかりません」という返事を何度も繰り返すだけで、何の提案も、何の助けもありませんでした。おまけに、ソファにどさっと座り込み、失礼で、ほとんど軽蔑するような態度でした。正直言って、何も知らず、何もしてくれない彼に一体何ができるのか疑問に思います。 翌朝、受付の対応は少し丁寧になりましたが、それでもプロ意識は欠けていました。ソファのベッドメイキングは自分でするようにと言われました。清潔さも、壁は汚れ、部屋は散らかっていました。 エアコンは？全く効いていませんでした。正直なところ、夜間受付の人の技術レベルを考えると、助けを求める勇気すらありませんでした。 チェックアウトの際、受付係はオンラインで既に支払いを済ませていたにもかかわらず、宿泊料金全額の返金を要求してきました。本当にひどい対応でした。幸いにも、私は断固として拒否しました。 まとめると、経営がまずく、受付も最悪、そして夜間の受付係は全く役に立たず、失礼でした。このホテルは避けるべきです。 （原文） Nous avions réservé une chambre pour quatre personnes, mais elle n’était préparée que pour deux. Quand je suis allé voir le réceptionniste du soir pour demander une solution, il s’est montré d’une incompétence incroyable : sa seule réponse était « je ne sais pas », répétée sans arrêt. Pas une proposition, pas une aide, rien. En plus, il était affalé sur un canapé, avec une attitude irrespectueuse, limite méprisante. Franchement, on se demande à quoi il sert s’il ne sait rien et ne veut rien faire. Le lendemain matin, l’accueil était un peu plus poli, mais toujours pas professionnel : on nous a dit que c’était à nous de faire le lit du canapé. Niveau propreté, ce n’était pas mieux : murs sales, chambre pas entretenue. La climatisation ? Elle ne marchait pas du tout. Honnêtement, je n’ai même pas osé demander de l’aide, car vu le niveau du réceptionniste du soir, c’était perdu d’avance. Et au check-out, le réceptionniste a essayé de me faire repayer tout le séjour, alors que j’avais déjà payé en ligne un vrai manque d’honnêteté, heureusement que j’ai insisté. En résumé : mauvaise gestion, accueil désastreux, réceptionniste du soir totalement inutile et irrespectueux. Hôtel à éviter .

（Google による翻訳）良い点：歓迎の気持ち、受付のデザイン、カスタマーサービス。 悪い点：アパートメント、特に壁の塗装、そしてホテルの客室は時代遅れです。後者のデザインは更新した方が良いでしょう。エレベーターも同様です。 アパートホテルの駐車場は高額（20ユーロ）で、立地も治安が悪いです。 注意：ソーシャルメディアの写真は実際の状況を反映していません。 （原文） Les + : l'accueil, le design de l'accueil, le sens du service client. Les - : les appartements, notamment la peinture au mur et les chambres de l'hôtel sont vétustes. Il serait bon de remettre au goût du jour le design de ses dernières. Idem pour l'ascenseur. Parking de l'appart-hôtel cher (20 euros) et la localité de l'appart hôtel (quartier mal fréquenté) Attention : photos sur les réseaux sociaux qui ne reflètent pas la réalité

（Google による翻訳）こんにちは、 まず、受付の若い男性スタッフに、私が間違って選択した滞在日を変更していただき、誠にありがとうございました。 全体的には大変満足のいく滞在でした。ベッドは快適で、小型冷蔵庫は冷えたものを保管するのに便利でしたし、部屋からの眺めも素晴らしかったです。 しかしながら、いくつか改善点もございます。 エアコン：滞在中にセントラルエアコンが故障してしまいました。どうやら、この故障はレセプションエリアを除くAppart'Hôtelの全アパートメントに影響しているようです。そのため、猛暑の時期には耐え難いほどの暑さになりました。（昨夜は雨が降ってくれたので、快適に過ごせました。正直なところ、チェックイン時に受付係の方から停電のお知らせはありましたが、それほど気にならず、他の部屋を探す時間も気力もありませんでした。） 窓：私が宿泊した部屋では、窓は1つしか開かず、チルト＆ターン式の窓も正常に作動しませんでした。 バスルーム：シャワーの温度調節システムは使いにくく、シャワーヘッドのサポートバーが壁に近すぎるため使い勝手が悪く、シャワーヘッドホルダーもしっかりと固定されません。さらに、白いトイレブラシホルダーは定期的に掃除しないとすぐに見苦しくなります。 客室設備：複数の機器を充電できるよう、デスクの下（または家具に埋め込まれた）にコンセントがもう1つあればなお良いでしょう。照明に関しては、ベッドサイドランプをよりコンパクトにし、ベッドの左側にコンセントを追加するとさらに良いでしょう。 これらの不便さはありましたが、滞在は概ね満足のいくものでした。しかし、エアコンは依然として重大な問題であり、メンテナンス部門による迅速な対応が必要です。 この度のご滞在に感謝申し上げます。また、より良い環境でご滞在いただけることを楽しみにしております。 （原文） Bonjour, Je tiens tout d’abord à remercier le jeune homme à l’accueil, qui a gentiment pris le temps de modifier les dates de mon séjour que j’avais mal sélectionnées. Dans l’ensemble, mon expérience a été plutôt positive : le lit était confortable, le petit réfrigérateur pratique pour conserver quelques produits au frais, et la vue depuis la chambre agréable. Cependant, quelques points mériteraient amélioration : Climatisation : le système de climatisation centralisé était en panne durant mon séjour, ce qui semble concerner l’ensemble des appartements de l’Appart’Hôtel, à l’exception de la réception. Cela a rendu la température difficile à supporter en période de forte chaleur. (merci a mère nature pour la pluie durant la nuit qui rendu expérience plus agréable, pour également être franc le réceptionniste ma prévenu de la panne au check in mais cela ne ma pas plus gêner que sa + je n'avais pas vraiment le temps ou l'avis de voir ailleurs) Fenêtre : dans la chambre que j'occupais, une seule fenêtre est ouvrable, et l’oscillo-battant ne fonctionne pas correctement. Salle de bain : le système de réglage de la température d’eau de la douche est peu pratique. La barre de maintien du pommeau est trop proche du mur, ce qui limite son usage, et le support du pommeau ne tient pas bien en place. De plus, le support de balai de toilettes blanc, s’il n’est pas nettoyé très régulièrement, peut rapidement devenir inesthétique. Équipement de la chambre : une prise électrique supplémentaire sous le bureau (ou encastrée dans le meuble) serait appréciée pour recharger plusieurs appareils. Côté éclairage, une lampe de chevet plus compacte et l’ajout d’une prise du côté gauche du lit seraient également des améliorations utiles. Malgré ces quelques désagréments, le séjour a été globalement satisfaisant. Toutefois, la climatisation reste un point critique à traiter rapidement avec votre service de maintenance. Merci pour l’accueil, et au plaisir de revenir dans de meilleures conditions !

（Google による翻訳）山の景色は見えず、写真も実物と違っていました。ベッドにも注意が必要です。シングルベッド2台とダブルベッド1台のはずが、ダブルベッドとソファベッド1台でした。ホテル内で30分待った後、ようやく受付係が到着しました。 （原文） Pas de vue sur montagne et photos qui 'e correspond pas à la réalité+ attention aux lits nous devions avoir deux lits simple et un double nous avons eu un lit double et un canapé. Pour finir le réceptionniste est arrivé après 30minutes d'attente dans l'hôtel.

（Google による翻訳）全体的に満足のいく滞在でした。ホテルの立地は良く、部屋も快適でしたが、清潔さを向上するために、髪の毛の掃除機がけをもう少ししていただけると嬉しいです。 初めての滞在では、受付の野茂さんの温かくプロフェッショナルな対応に特に感謝しています。彼の親切さとサービス精神に心から感謝しています。 次回の滞在のために予約し直し、可能であれば同じ部屋に変更してもらえるようお願いしました。しかし残念ながら、今回受けた歓迎は以前ほど快適ではありませんでした。受付係の対応は冷たく、非外交的で、「保証はできません」と断言しました。特に同僚の対応と比べて、もう少し親切で丁寧な対応があれば良かったと思います。 この配慮のなさが、当初の予定通り現地で支払うのではなく、キャンセル無料の予約を選ぶことに繋がってしまいました。本当に残念です。 （原文） Séjour globalement satisfaisant. L’hôtel est bien situé, la chambre confortable, même si un effort supplémentaire serait souhaitable pour l’aspiration des cheveux, afin d’améliorer la propreté. Lors de mon premier passage, j’ai particulièrement apprécié l’accueil chaleureux et professionnel de Nomo à la réception — un grand merci à lui pour sa gentillesse et son sens du service. J’avais réservé à nouveau pour un futur séjour et j’ai demandé, si possible, à retrouver la même chambre. Malheureusement, l’accueil que j’ai reçu cette fois était bien moins agréable. La réceptionniste m’a répondu de manière froide et peu diplomate, en insistant qu’« on ne pouvait rien garantir ». Un peu plus d’amabilité et d’écoute aurait été appréciée, surtout en comparaison avec son collègue. Ce manque de considération m’a poussé à opter pour une réservation avec annulation gratuite, au lieu de régler sur place comme prévu. Dommage.

（Google による翻訳）良いホテルで、静かでした。特にヌム・トゥレイさんには特別な配慮をしていただき、私たちのちょっとしたトラブル（テレビとシャワーのトラブル）にも、迅速かつ的確に対応していただきました。私たちの問題に迅速かつ効率的に対応してくれただけでなく、アップグレードまでしていただき、本当に感謝しています。 （原文） Bon hôtel, calme, une petite attention particulière à M.Numu Touray qui suite à nos petits soucis de logistiques( problème de télé et et de douche) a su être efficace, action-réaction. Un grand Merci à lui, en plus de son efficacité et de sa rapidité dans nos tracas, il nous a surclassé.

（Google による翻訳）グルノーブルのパークホテルに滞在するのはもう5回目ですが、毎回本当に楽しい滞在です！ スタッフはいつも温かく、プロフェッショナルで、きめ細やかなおもてなしをしてくれ、すぐにくつろげます。 客室はエレガントで、完璧に整備され、申し分なく快適です。 朝食は新鮮な食材と幅広い種類の料理が揃い、あらゆる好みに合う素晴らしいものです。 ホテルの立地は理想的で、市内中心部からすぐそばにありながら、とても静かです。 スタッフはいつも親切で、気配りがあり、フレンドリーで、それが何よりも大きな違いです。 洗練された居心地の良い雰囲気も気に入っています。グルノーブルで過ごした一日の終わりにリラックスするのに最適です。 チェックインからチェックアウトまで、サービスは完璧で、すべてがスムーズで快適でした。 私たちはいつもこのホテルに喜んで、自信を持ってまた戻ってきます。 素晴らしい体験をさせてくれたスタッフ全員に改めて感謝します。次回の滞在が待ち遠しいです！ （原文） C’est déjà la 5ᵉ fois que nous venons au Park Hôtel de Grenoble, et chaque séjour est un vrai plaisir ! L’accueil est toujours chaleureux, professionnel et attentionné, on se sent immédiatement à l’aise. Les chambres sont élégantes, parfaitement entretenues et d’un confort irréprochable. Le petit-déjeuner est un vrai régal, avec des produits frais et un large choix pour tous les goûts. L’emplacement de l’hôtel est idéal, à deux pas du centre-ville tout en restant très calme. Le personnel est toujours aux petits soins, disponible et souriant, ce qui fait toute la différence. On apprécie aussi l’ambiance raffinée et cosy, parfaite pour se détendre après une journée à Grenoble. Le service est impeccable, du check-in au départ, tout est fluide et agréable. C’est un hôtel où l’on revient toujours avec plaisir et confiance. Merci encore à toute l’équipe pour ces merveilleux moments, vivement la prochaine fois !

（Google による翻訳）ホテルの立地は大変良く、外観も素敵です。 部屋は広くて清潔です。寝具も快適です。街中にあるため、静寂に慣れている方には少しうるさいかもしれません。 エアコン/暖房のファンは、最低設定にしてもうるさいです。これはホテルではよくあることですが、ホテルの水準を考えると残念です。 スタッフは親切で丁寧でした。 （原文） Hôtel plutôt bien situé et présentant bien. Les chambres sont grandes et propres. La literie confortable. Coté ville, c'est un peu bruyant si vous avez l'habitude du calme « absolu ». La ventilation de la climatisation / chauffage fait du bruit, même au réglage minimum. C'est une constante dans les hôtels et c'est dommage vu le standing. Le personnel est agréable et attentionné.

（Google による翻訳）生後8ヶ月の赤ちゃんと一緒にスーペリアスイートに宿泊し、最高の時間を過ごしました。到着した瞬間から温かく、プロフェッショナルで、きめ細やかなおもてなしを受けました。スタッフ全員が、新米パパママである私たちのニーズに寄り添い、細やかな配慮をしてくれました。 スイートは広々としていて快適、清潔感も抜群で、設備も充実しており、家族での滞在に最適です。 朝食は種類豊富でボリュームたっぷり、質の高い食材と申し分のないサービスで大変満足しました。 忘れられない滞在を演出してくださったスタッフの皆様に心より感謝申し上げます。またぜひお越しください！ （原文） Nous avons séjourné dans une suite supérieure avec notre bébé de 8 mois et avons passé un moment exceptionnel. L’accueil a été chaleureux, professionnel et attentionné dès notre arrivée. Toute l’équipe s’est montrée bienveillante et à l’écoute de nos besoins en tant que jeunes parents. La suite était spacieuse, confortable, parfaitement propre et très bien équipée — idéale pour un séjour en famille. Le petit-déjeuner était copieux, varié, avec des produits de qualité et un service irréprochable. Un grand merci à toute l’équipe pour ce séjour inoubliable. Nous reviendrons avec plaisir !

（Google による翻訳）先日、パークホテルを予約しました。静かで快適なエリアに位置していました。チェックイン手続きはスムーズで、スタッフは常に温かく丁寧な対応をしてくれました。全体的な雰囲気は、高いホスピタリティの精神を反映していました。客室は美しく整えられ、清潔で広々としており、必要なアメニティがすべて揃っており、素晴らしい景色も楽しめました。夜に少し蚊に悩まされましたが、滞在の質に大きな影響はありませんでした。Wi-Fiの接続は安定しており、レストランでは食事をしませんでしたが、メニューの価格は近隣の選択肢と比べて遜色ないものでした。 総じて、これまで訪れた中で最も印象的なホテルの一つです。親切なスタッフとよく整備された設備が際立っています。強くお勧めします。 （原文） I recently booked a stay at the Park Hôtel and found it to be situated in a quiet, pleasant area. The check-in process was efficient, the staff were consistently welcoming and attentive, and the overall atmosphere reflected a high standard of hospitality. Our room was beautifully appointed, clean, spacious, and equipped with all necessary amenities, offering an excellent view. While I did experience some minor mosquito nuisance at night, this did not significantly affect the quality of the stay. The Wi-Fi connection was reliable, and although I did not dine at the restaurant, the menu pricing appeared comparable to nearby options. Overall, this is one of the most impressive hotels I have visited, distinguished by its caring staff and well-maintained facilities. I would highly recommend it.

（Google による翻訳）このホテルには2回目の滞在です。客室、サービス、アメニティのすべてが素晴らしく、今回も快適な滞在となりました。グルノーブルの駐車場は難しいですが、ホテルの目の前に7つある空いている駐車場のうち、いつも運良く1つを見つけることができました。ただし、これらの駐車場がすべて満車の場合、最寄りの駐車場までのアクセスが思ったほど良くありません。 （原文） This was my second stay at this hotel. The accommodations, service, and amenities are all extremely good making this once again a pleasant stay. Although parking in Grenoble is challenging, I have been consistently fortunate with finding one of the seven parking spots open directly in front of the hotel. If these are all occupied, the work to the nearest parking garage is not as close as I would like.

（Google による翻訳）パーク ホテル グルノーブル（4つ星ですが、喜んで5つ星を付けたいほどです！） 広大な緑豊かな公園の向かいに位置するパーク ホテル グルノーブルは、四季折々の美しい景色が広がる、時代を超えた優雅さと静寂を兼ね備えています。市内中心部から徒歩わずか10分、市庁舎、スタジアム、戦争記念碑にも近く、緑豊かな環境はリラックスするのに最適です。 到着すると、アメリカンスタイルの堂々としたエントランスが、この場所の守護神である2匹の石造りの犬の見守る中、お客様をお迎えします。香り高いエントランス、豪華なカーペット、そして丁寧に並べられた本と音楽は、安心感と静寂をもたらします。レストランと朝食ルームには2頭のイノシシの像が立ち、甘味と塩味がドイツ風に融合したボリュームたっぷりのビュッフェがお客様をお待ちしています。 親切なスタッフが細部まで行き届いたサービスを提供します。 絶対的なハイライトは、アンティークの電話と大理石の筐体を備えた、まさに宝石のようなエレベーターです。広々とした静かで明るい客室からは、公園と雪を頂いた山々の景色を眺めることができます。私サイズのふかふかのバスローブ（！）、私サイズの快適なスリッパ（！）、そしてブランド提携による洗練されたアメニティなど、すべてがウェルビーイングのためにデザインされています。 ここは、休息し、集中力を高め、エネルギーを充電できる場所です。そして、この場所のスピリットはオンラインでも展開されており、ヨガや瞑想のセッションで、ご自身のケアを続けることができます。 個性的なホテルで、すぐに温かく迎えられ、心が落ち着き、インスピレーションを得られるでしょう。ぜひまた訪れたいと思います！ （原文） Park Hôtel Grenoble (4 étoiles mais j’en ajouterais bien une cinquième !) Niché face à un vaste parc arboré où les saisons reprennent leurs droits, le Park Hôtel Grenoble conjugue élégance intemporelle et sérénité. À seulement dix minutes à pied du centre-ville, il se situe à proximité de la mairie, du stade et du monument aux morts, dans un cadre verdoyant propice au ressourcement. Dès l’arrivée, l’avancée façon palace américain accueille le visiteur sous le regard bienveillant de deux chiens de pierre, gardiens du lieu. L’entrée parfumée, la moquette épaisse, les livres et partitions disposés avec soin inspirent confiance et apaisement. Deux statues de sangliers veillent sur le restaurant et la salle du petit-déjeuner, où s’offre un buffet généreux mêlant douceurs sucrées et plaisirs salés à la manière germanique. Le personnel attentionné veille à chaque détail. Coup de cœur absolu : l’ascenseur, bijou d’époque avec son téléphone ancien et son boîtier en marbre. Les chambres, vastes et calmes, lumineuses s’ouvrent sur le parc et les montagnes aux sommets déjà enneigés. Peignoir moelleux à ma taille (!), chaussons confortables à ma taille (!), produits de soin raffinés issus d’un partenariat de marque : tout est pensé pour le bien-être. Ici, on vient pour se reposer, se recentrer, se recharger. Et l’esprit du lieu se prolonge jusque sur le web, avec des séances de yoga et méditation en ligne pour continuer à prendre soin de soi. Un hôtel de caractère où l’on se sent immédiatement accueilli, apaisé et inspiré. J’y reviendrai avec plaisir !

（Google による翻訳）まず、受付のスタッフ、特にヴァレリー、テオ、ジェレミーが素晴らしかったことをお伝えしたいと思います。スイート314に宿泊しましたが、バルコニーの窓が一枚ガラス​​だったため特に快適に過ごせたリバーシブルエアコンが本当にありがたかったです。部屋の清掃は完璧でした。5日間滞在しましたが、スリッパの底が汚れることさえありませんでした。部屋のWi-Fiは不安定で弱かったです。ミニバーが無料と記載されていますが、実際にはミニ冷蔵庫と水2本が入っているだけです。これは、ドアの料金表にも「Minibar Gratuite（ミニバー無料）」と記載されています。スイートに無料のミニバーがあると宣伝している他のALLホテルでは、少なくともソーダ、紅茶、水が数本含まれています。特にこのスイートの価格を考えると、これは欺瞞的な広告だと感じます。 （原文） First I would like to say how wonderful the reception staff were especially Valérie, Théo and Jérémy. We stayed in suite 314 and really enjoyed the reversible AC units that allowed us to be comfortable especially since the balcony windows only had single glazing. The room cleaning was perfect. The bottoms of the slippers didn't even get dirty during our five days there. The WiFi in the room was not reliable and weak. We have issue with the fact that a minibar is included free when it is actually just a mini refrigerator with two bottles of water. This is even written on the door price list as Minibar Gratuite. All the other ALL properties that advertise a free minibar in the suites at least include a few cans of soda, tea drinks and water. We feel this is deceptive advertising here especially at the price point of this suite.

グルノーブルの高台にある、砦的なもの。景色がよい！

グルノーブルにおける、市民の最高の憩いの場であり、観光客にとっては最もメジャーなスポットである。グルノーブルの街を一望できる。夕日も夜景も素晴らしい。展望レストランででて来る小型バケツサイズのジョッキに入ったビールは飲み応えがある。

徒歩でも、自転車でも、車でも訪れることができる。でもせっかくならGrenoble名物のtelefericに乗ってほしい。足元が透ける丸いゴンドラはなんとも言えぬ愉しみがある。頂上では絶景が待っている。本当にGrebobleは素敵な街だ。

ここのトイレの水は飲める。しかもうまい。

とても綺麗

トレッキングは結構キツイ感じです

Grenobleを一望出来ます

（Google による翻訳）私たちはレンブラント内閣の小さなポスターに興味をそそられ、偶然サント・セシル修道院に行きました。私たちは今回の訪問に失望することはなく、レンブラントのエッチング作品を発見できるだけでなく、この技術にも慣れることができました。他の部屋では、ジャック グレナが収集したコレクションのさまざまな側面、つまりオブジェ、絵画、食器などを発見できます。また、この元修道院の囲いのある小さな庭園にアクセスすることもできます。最後に、礼拝堂は書店と珍品の棚の間にある小さなリハビリテーションの宝石です。 （原文） Nous sommes allés par hasard au couvent Sainte Cécile, notre curiosité ayant été piquée par une petite affiche pour le Cabinet Rembrandt. Nous n'avons pas été déçus par notre visite qui nous a permis de découvrir le travail de Rembrandt en eau-forte mais aussi de nous familiariser avec cette technique. D'autres salles permettent de découvrir différents aspects des collections accumulées par Jacques Glénat : objets, tableaux, arts de la table... Il est aussi possible d'accéder au petit jardin clos de cet ancien couvent. Enfin, la chapelle est un petit bijou de réhabilitation entre librairie et cabinet de curiosité.

（Google による翻訳）街の真ん中にあるこの古い修道院は、賢く改装されました。レンブラント 1640 ～ 1650 年のエッチングのコレクションは驚くべきものです。彫刻は小さいですが、細部まで充実しています。訪れる価値はあります。薬用植物で庭を造園するのは素晴らしいことです。 （原文） Au milieu de la ville cet ancien couvent a été intelligemment rénové. La collection d’eaux-fortes de Rembrandt 1640-1650 est étonnante. Les gravures sont petites mais bourrées de détails. La visite vaut le coup. Bravo pour l’aménagement du jardin avec les plantes médicinales.

（Google による翻訳）心地よい空間。素晴らしい歓迎であり、作品を深く評価する必要があります。これらのレンブラントを見ることができて嬉しい驚きでした。 （原文） Agréable espace. Excellent accueil et des œuvres à apprécier à la loupe. Ce fut une bonne surprise de voir ces Rembrandt !

（Google による翻訳）レンブラントのオフィスには、使用されているテクニックを理解するための優れたツールが非常に充実しています。グレン・バクスターに関する展示は素晴らしく、とても面白いです。建物の（素晴らしい）ステンドグラスの歴史を詳しく説明してくれた受付担当者に感謝します。また来ます！ （原文） Le cabinet Rembrandt est très bien aménagé avec des bons outils permettant de comprendre les techniques utilisées. L'exposition sur Glen Baxter est superbe et très drôle. Merci à l'agent d'accueil qui nous a détaillé l'histoire des (magnifiques) vitraux du bâtiment. Je reviendrai !

（Google による翻訳）素敵な場所です。 誰もが満足できる多彩なディスプレイ。 優れた一時的なレンブラント展示 （原文） Lovely place. Varied displays that caters for everyone. Excellent temporary Rembrandt display

（Google による翻訳）レンブラントとルスタルのとても素晴らしい展覧会。 （原文） Très jolies expos de Rembrandt et de Loustal.

（Google による翻訳）漫画の木の展示会中に来ました。 メイン展示は素晴らしく、主題に関連した新しい作品やボードが展示されていました。プレートの元となったある漫画を読むことができました。 さらに、自分自身を表現したり、他の人の絵を見ることができるとても素晴らしい絵のワークショップがありました。 別の部屋ではレンブラントの展示が行われています。彼の作品はとても精巧で、拡大鏡が付いているので細部まで見ることができます。虫眼鏡が用意されている展覧会は見たことがなかったのですが、絵が本当に精密で、とても充実していました。お勧めします！ （原文） Je suis venue pendant l'exposition sur les arbres dans la BD. L'expo principale était super, avec des œuvres inédites et des planches liés au sujet. On pouvais lire certaines bandes dessinées d'où étaient tirés les planches. En plus il y avais un atelier dessin très sympa ou on pouvais s'exprimer et voir les dessins des autres. Dans une autre pièce il y a une expo sur Rembrandt. Ses œuvres sont très fines, et ils fournissent des loupes pour voir les détails. Je n'avais jamais vu une expo qui fournis des loupes et ça apportais vraiment quelque chose, les dessins sont vraiment précis. Je recommande !

お部屋はしっかりとしていて、とても快適です。 立地は中心部から少し離れていますが、歩けない距離ではないです。 また、ウェルカムドリンクがあったり、ドライヤーや水が無料でついているなどアメニティもしっかりしています。 なお、シャワーだけで、湯船があれば最高でした。

（Google による翻訳）今まで泊まったメルキュールホテルの中で最高のホテルではありませんでした。 ホテルへは車で簡単にアクセスできます。中心部までも徒歩20分です。 一方で、夜になると少し陰気な雰囲気もありました。若い人たちがうろついていて、フランス語で私に怒鳴りつけてきました。しかも、車は暗い路上に駐車されていて、あまり良い印象ではありませんでした。柵の後ろとはいえ。 スタッフはフレンドリーでしたが、人手が足りませんでした。特に夕食時には、すべてのテーブルに対してウェイターとバーテンダーがそれぞれ1人しかいませんでした。ウェイターは席についていくために走り回らなければなりませんでした。バーテンダーは混雑で汗だくでした。 また、全員が英語を流暢に話せるわけではないのが残念でした。というか、英語を話すことに抵抗があるのが見て取れました。 部屋は古く、それを隠すために現代的なものを貼り付けていました。全面改装はされていませんでした。 エアコンは素晴らしくよく効きました。サウナは快適でした。小さな屋内プールもありました。 一番困ったのは、午前5時頃に火災報知器が鳴ったことです。私たちは皆、ホテルの外に立っていました… 絶対に避けたい事態です。他の宿泊客によると、2晩連続で同じことが起きたそうです。ということは、どこかに問題があるのでしょう。 スタッフは説明も謝罪もしませんでした。それが一番ひどかったです。あの音で目が覚め、急いで服を着て、日中に外に出るというのは、かなり衝撃的な出来事でした。数年後にはきっと思い出すでしょう… （原文） Niet het beste Mercure hotel waar ik ooit geweest ben. Hotel is goed bereikbaar met de auto. En in 20 minuten loop je naar het centrum. Tegelijkertijd vond ik het een beetje een grimmige plek 's avonds. Er was hangjeugd wat in het Frans naar me ging roepen. En je auto staat daar gewoon in het donker op straat, wat niet een fijn gevoel gaf. Achter een slagboom, maar toch. Personeel was vriendelijk, maar onderbezet. Vooral bij het diner merkte je dat: er was alleen een ober en een barman voor alle tafels. De ober moest rennen om het bij te benen. En de barman was compleet bezweet van de drukte. Wat ik ook jammer vond was dat ze niet allemaal goed Engels konden. Of je zag dat ze niet comfortabel waren om Engels te praten. De kamer was oud en er waren wat moderne dingen overheen geplakt om het te verbergen. In plaats van een grondige volledige renovatie. Airco werkte fantastisch. Sauna was prettig. En er was een klein binnenzwembad. Het meest vervelend vond ik dat rond 5 uur het brandalarm af ging. Daar stonden we met zn allen buiten het hotel.... Zit je niet op te wachten. Volgens andere gasten was het de tweede nacht op rij dat dat gebeurde. Dus ergens gaat iets niet goed. Het personeel gaf geen uitleg of excuses. Dat vond ik het meest slecht. Het maakt best impact: wakker schrikken van dat geluid, snel iets aantrekken en naar buiten halverwege de dag. Dat herinner ik me over een paar jaar zeker nog wel...

（Google による翻訳）歓迎は素晴らしく、スタッフはとても親切で、部屋は広々としていて快適でした。マイナス点は以下の通りです。 レストラン：サービス内容の割に値段が高く、冗談のようです。20ユーロで皿が空っぽになってしまったほどです。ウェイターとウェイトレスのサービス経験はあまりありません。レジ係も私たちのひどい意見に同感のようでした。 スパ：入り口に強い下水の臭いがあり、プールの水は冷たかったです。 （原文） L'accueil a été génial, le personnel est très serviable et les chambres sont spacieuses et agréables. Les points négatifs sont les suivants : Le restaurant : c'est cher pour ce que c'est, a la limite de la blague tellement nos assiettes étaient vides pour 20 euros. Les serveurs et serveuses ne sont pas très expérimentés dans le service. La personne à la caisse semblait partager notre opinion désastreuse. Le spa : une forte odeur d'égouts dans l'entrée et l'eau de la piscine froide

（Google による翻訳）メルキュールホテルです！ プール、スパ、ジム… 部屋は広々としていて、設備も充実していて快適でした。 残念なのは、地下駐車場が非常に狭く、ホテル専用の駐車スペースが少ないことです。予約していたにもかかわらず、別の場所に駐車しなければなりませんでした。 朝食はまずまずですが、もう少し期待してもいいかもしれません。 ホテル内の夕食レストランはとても便利で、とても美味しかったです。 （原文） C est un hôtel Mercure! Piscine, spa, salle de sport.... La chambre est spacieuse, très bien équipée et confortable. Le bémol le parking en souterrain est très serré et peu de places identifiées hôtel, malgré la réservation j ai du me garer ailleurs. Pour le petit déjeuner, très correct on pourrait s attendre à plus garni. Le restaurant du soir sur place, très pratique et très bon

（Google による翻訳）このメルキュールホテルで研修コースに参加する機会があり、大変満足しました。快適な空間で、プロフェッショナルなセッションに最適です。スタッフは大変親切でプロフェッショナルでした。特に、レストランの食事の質の高さと無料のコーヒーブレイクは大変ありがたかったです。 研修や会議の開催には、ぜひ当ホテルをおすすめします。温かいおもてなしをありがとうございました。 （原文） J’ai eu l’occasion de suivre une formation dans les locaux de cet hôtel Mercure et j’en suis pleinement satisfaite. Les espaces sont agréables et parfaitement adaptés aux sessions professionnelles. Le personnel s’est montrés incroyablement serviable et professionnel. La qualité des repas au restaurant ainsi que des pauses café offertes ont été particulièrement appréciables. Je recommande vivement cet établissement pour l’organisation de formations et de réunions. Merci pour cet accueil

（Google による翻訳）非常に快適で立地も良く、それでいて静かなホテルです。駐車場も完備されています。朝食は、シンプルなフランス風（軽食なし）の場合は12ユーロ、ビュッフェの場合は20ユーロです。 （原文） Hôtel très confortable et bien situé, au calme pourtant. Un parking est fourni. Le petit déjeuner coute 12 € si vous prenez la formule simplifiée à La française (sans plats salés) sinon c est 20€ en formule buffet.

（Google による翻訳）1泊200ユーロ以上なのに、部屋は味付けチーズの匂いがする。 前払いしたので、あと3泊することになった。 窓は開けられず、カーペットのせいで部屋がひどい臭いがする。 清潔なトイレに陰毛が落ちている。 レストランはそれほど高くないが、値段に見合う価値がある。 ここで働いている人たちは感じが良い。 （原文） Room smelling like seasoned cheese for over 200€/night; I'm stuck here three more nights as I paid upfront. Windows cannot be open and the carpet makes this room smell miserable. Pubic hairs on the clean WC. Restaurant is not expensive, but it is worth its price. People working here looks nice.

（Google による翻訳）グルノーブル駅で本当に最悪な経験でした。自動販売機で1.60ユーロの商品を買おうとしたら、支払いに行ったら3.60ユーロに値上がりしていました！明らかに詐欺です。値上がりを知らせる表示も何もありませんでした。駅のような公共の場でこんなことは許されません。自動販売機を使う際はご注意ください！ （原文） Très mauvaise expérience à la gare de Grenoble. J’ai voulu acheter un produit à 1,60 € dans un distributeur automatique, et au moment du paiement, le prix est passé à 3,60 € ! C’est clairement de l’arnaque. Aucun affichage pour prévenir du changement de prix, rien. C’est inadmissible dans un lieu public comme une gare. Faites attention si vous utilisez ces machines !

（Google による翻訳）グルノーブル駅はとても快適で、公共交通機関も充実しています。 バリアフリーサービスは、午前6時でも午後11時でも素晴らしいです。常に笑顔で丁寧な対応で、一人ひとりに合わせたおもてなしをしてくれます。ありがとうございます！ （原文） La gare de Grenoble est très agréable et bien desservie par les transports. Le service d'assistance PMR est top que se soit à 6h ou à 23h l'accueil est toujours personnalisé, un sourire, une attention.... Merci !!!

（Google による翻訳）市の中心にあり、すべての公共交通機関にアクセスでき、ここから全国各地への電車やバス、さらには国際線も利用できます。 駅内にはショッピングエリア、タックショップ、コーヒー、レストラン、美しい待合室があります （原文） Right in middle of the city, have access to all public transport, from here you can have trains and bus to all over the country and international routes too. Inside station you can have shopping area, tuck shop, coffee, restaurant and beautiful waiting area

（Google による翻訳）一滴の雨 > 1時間遅延。少しの風 > 2時間遅延。今日の猛暑 > 3時間遅延。エシロル駅にいます。すでに2本の列車が止まることなく通過し、運転手は笑いながら通り過ぎていきます。全国悪徳取引協会。 （原文） 1 goutte de pluie > 1 h de retard. Un peu de vent > 2h de retard . Canicule aujourd'hui > 3h de retard. Je suis à la gare d Echirolles. Déjà deux trains qui passent sans s arretter avec le conducteur qui passe en rigolant. Société Nationale des Coups Foireux.

（Google による翻訳）この駅は快適で、明るく、清潔で、サービスの面で必要なものがすべて揃っており、静かに過ごしたいか、ちょっとした娯楽を楽しみたいか、リラックスしたいか、仕事をしたいかに応じて、さまざまなスペースが整っていることがわかりました。予算、好み、時間に合わせて選べる3種類のカフェ（駅の向かい側にも素敵なカフェがあります）。唯一の批判点は、到着時にプラットフォームのエレベーターが十分に示されておらず、乗り継ぎまでの時間がほとんどない場合に問題になることです。大きな広告パネルも少し派手すぎると思います。 （原文） J'ai trouvé cette gare agréable, lumineuse, propre et bien agencée avec tout ce qu'il faut comme services, pas mal d'espaces différents pour s'installer selon que l'on souhaite être au calme ou profiter d'un peu d'animation, se détendre ou travailler. Trois types de cafés également selon votre budget, vos goûts et le temps dont vous disposez (et il y en a aussi un vraiment très agréable juste en face de la gare). Seules critiques : quand on arrive les ascenseurs qui sont sur les quais ne sont pas suffisamment bien indiqués et c'est un probleme qd on a peu de temps pour sa correspondance. Je trouve aussi un peu trop voyants les grands panneaux de publicité .

（Google による翻訳）友人のルイがプゾルに4時間以上も遅れて到着した。 許しがたい。氷が溶けて、彼はひどく落ち込んでいた。 君たちはひどい。この男は素晴らしいのに、君たちのせいで彼の休暇が台無しになった。 早く考え直した方がいい。今夜は本当に腹が立った。 それに、電車の中でジョニーを演じるなんて、私たちが払う代償としては最低だ！ キス、サンチョス！ （原文） Mon copain Louis a mangé plus de 4h de retard pour venir a Pouzols. C'est inadmissible, ses glaçons ont fondu, il etait dégouté. Vous êtes abominable, ce mec est super et vous lui briser ses congés. Remettez vous en question rapidement, car ce soir vous m'avez gonflé. Et passez du Jonnhy dans le wagon au prix où on paie cest le minimum !! La bise les sanchos

（Google による翻訳）とてもとても美しい山間の町です。バスティーユ要塞からの眺めは絶景です。地元の人々はとても親切でフレンドリーです。 （原文） Très très belles villes montagneuse. La vue est magnifique du fort de la Bastille. Le habitant y sont très avenants et sympathiques

（Google による翻訳）部屋はとても広かったのですが、防音対策が不十分でした。深夜と早朝の路面電車の騒音で滞在が台無しになってしまい、残念でした。ベッドは非常に硬かったです。しかし、朝食は美味しかったです。 （原文） Chambre très spacieuse mais mal insonorisé. Le bruit du tram tard le soir et tôt le matin gâche le séjour c'est dommage. Lit extrêmement dur. Toutefois le petit-déjeuner est bon.

（Google による翻訳）立地も最高で、部屋も本当に良く、アメニティも最高でした！本当におすすめです！夜遅く、23時半頃に到着しましたが、すぐにチェックインできました。長い一日の旅の後でも、全てがとてもスムーズでした。ありがとうございました！ （原文） Location was great, room really good and the stuff amazing! Definitely recommend! We arrived late at night, around 23.30, and we got immediately checked in. Everything was very smooth after a long day travelling. Thank you!

（Google による翻訳）先日の滞在には非常にがっかりしました。割り当てられたアパートメントには、いくつか問題があり、快適に過ごせませんでした。ソファは壊れており、清潔さも期待をはるかに下回っていました。滞在中、誰も部屋の掃除に来ず、到着前にきちんと準備もされていませんでした。さらに、アパートメントは屋上にあり、内部に大きな柱があったため、使えるスペースが限られていましたが、予約情報にもその旨が記載されていませんでした。 もう一つの問題は、事前に手配し料金を支払っていたレイトチェックアウトに関してです。にもかかわらず、スタッフは通常のチェックアウト時間に私の部屋に来て、レイトチェックアウト料金を支払ったことを確認することなく、何度も退去するか再度料金を支払うよう迫ってきました。このようなコミュニケーション不足と組織力の欠如に、非常に苛立たしく思いました。 これらの問題は私の滞在に大きな悪影響を及ぼし、部屋の変更を依頼したにもかかわらず、状況改善のための対応は一切ありませんでした。全体として、アパートメントとサービスは予約情報に基づいて期待していた水準を満たしていませんでした。 経営陣がこのフィードバックを真摯に受け止め、今後のゲストのために部屋の状態、清潔さ、そしてレイトチェックアウトなどのサービスに関するコミュニケーションの改善に取り組んでくれることを期待します。 （原文） I was quite disappointed with my recent stay. The apartment I was assigned had several issues that made it uncomfortable. The sofa was broken, and the cleanliness was far below expectations—no one came to clean the room during my entire stay, and it was not properly prepared before I arrived. Additionally, the apartment was on the rooftop, with large pillars inside, which limited the usable space and was not mentioned in the booking details. Another issue was with the late check-out I had arranged and paid for in advance. Despite this, the staff came to my room at the standard check-out time and pressured me repeatedly to leave or pay again, without verifying that I had already paid for a late check-out. This lack of communication and organization was very frustrating. These issues significantly affected my experience, and despite requesting a room change, nothing was done to resolve the situation. Overall, the apartment and service did not meet the standards I expected based on the booking description. I hope management will take this feedback seriously and work on improving both room conditions, cleanliness, and communication regarding services like late check-out for future guests.

（Google による翻訳）施設側の柔軟性と理解の欠如に大変失望しました。定期的に利用したいと思っていたにもかかわらず、日程変更の提案は一切なく、コミュニケーションも全く気持ちの良いものではありませんでした。お客様を温かくお迎えすることを目指しているホテルとしては、実に残念な対応でした。 （原文） Je suis très déçu par le manque de flexibilité et de compréhension de l’établissement. Malgré ma volonté d’y revenir régulièrement, aucune solution n’a été proposée pour modifier mes dates, et la communication a été loin d’être agréable. Dommage pour un hôtel qui se veut accueillant.

（Google による翻訳）6月初旬の滞在がとても快適だったので、レビューを書かせていただきました。スタッフの方々はとても親切で（特にアルバンさん）、ドアを開けたりエアコンの調整をしたりと、何度も手伝ってくれました。駅に近いのは本当に助かりました。駅の近くは寝苦しいことが多いので、窓の断熱性には驚きました。 （原文） Je souhaitais laisser un commentaire car mon séjour chez vous début juin a été très agréable. Le personnel a été très gentil (mention spéciale pour Alban) qui a m’a aidé plusieurs fois à ouvrir ma porte et à régler la climatisation. La proximité de la gare est vraiment un gros point fort, j’ai été agréablement surpris de l’isolation des fenêtres car souvent à côté des gares il est difficile de fermer l’œil.

（Google による翻訳）とても温かいおもてなし、広くてとても清潔な部屋。 新しく改装された部屋。 少し残念なのは、駐車場があまり広くなく、すぐ裏にある3つ星ホテルの半額（15ユーロ）と比べて非常に高額なことです。 （原文） Très bon accueil, chambre grande et très propre . Salle refaite a neuf. Petit bémol parking pas très grand et très cher15€ comparé a l hôtel 3 étoiles juste derrière qui est moitie moins cher.

（Google による翻訳）このホテルには1泊だけ滞在しました。 リーズナブルな価格で設備の整ったシングルルームでした。 快適なベッド、エアコン、テレビ、電子レンジ、コンロなど、すべて問題なく使えました。 唯一の小さな問題は、シャワーヘッドのホースが緩んで水漏れしていたことです。 それ以外は特に不満はなく、快適に過ごせました。 これ以上のコストパフォーマンスはなかなか見つかりません。 必ずまた利用します。 （原文） J'ai séjourné dans cet hôtel durant seulement une nuit. Chambre simple tout équipée et à bas prix : lit confortable, clim, TV, micro-ondes, plaque feu : tout est fonctionnel. Seul petit problème : le tuyau du pommeau de douche s'est détaché et a fuit. Pour le reste, rien à redire, j'ai passé un bon moment. Il est difficile de trouver mieux en termes de rapport qualité/prix. Je reviendrai à l'occasion.

（Google による翻訳）最悪な経験でした。受付は午後10時から午前8時の間は閉まり、正面玄関も同様です。午後10時以降に到着する予定で（私の場合）、建物に入る方法についての指示がまったくない場合は別ですが、午後11時にホテルに到着しましたが、正面玄関は閉まっていました。予約時に提供された電話番号に電話しましたが、誰も電話に出ませんでした。路上で30分過ごした後、ホテルに入ろうとしていた女性を説得して中に入れてもらいました。その時、彼らが私の部屋の鍵を受付に置き忘れたのを見て、おかしな思いをしました。 翌朝、早朝に会議に出席するため、受付が開く前にホテルを出ました。その夜も午後11時頃にホテルに戻ると、部屋の鍵が無効化されていることに気づきました。またもや建物から締め出され、連絡できる人がいませんでした。翌日、受付に行くと、まだ部屋代を払っていないため鍵が無効化されたことが確認されました。出発日は数日後で、予約時にクレジットカード情報が登録されていたので、現実とは思えない状況でした。 それだけでなく、部屋は3つ星ホテルの基準を下回っていました（ちなみに、当時の料金は4つ星ホテルレベルでした）。トイレも汚かったです。 9月25日 追記： ホテル側の対応にこれほど嘘が書かれていたとは信じられません。滞在中のひどい経験をさらに悪化させています。そもそも、メールも来ず、私の電話番号にも電話がかかってきませんでした（興味深いことに、受付の男性は連絡方法がないと説明しましたが、一体誰を信じればいいのでしょうか）。唯一の真実は、私が遅れて到着する前に、入館するための暗証番号を教えてほしいと警告したり連絡したりしなかったことです。部屋の鍵が使えなくなるリスクを負ってすぐに支払いをしなければならないとも言われませんでした（こんなホテルは他にありません！）。付け加えておきますが、どちらの夜も私と同じ状況の人がいました。 （原文） Awful experience. Reception closes between 10pm and 8am, same for the front door. This would not be a problem unless you are to arrive after 10pm (my case) and have not been given any instructions as to how to get into the building. I got to the hotel at 11pm and the front door was closed. I called the phone number I was given with my reservation and nobody picked up the call. After 30 minutes on the street, I had to convince a lady who was going into the hotel to let me in. It was funny then to see they left my room key at the reception desk. The very next morning I left the hotel before reception opened as I had early meetings to attend. That night I got back to the hotel also around 11pm just to discover my room key had been deactivated. Again, I was locked out of the building with nobody to contact. The following day I went to reception and they confirmed they deactivated my key because I had not paid for the room yet. That was surreal as my departure date was a few days later and they had my credit card on file for the reservation. Besides this, the room was below what a 3-star standards is (priced at 4-star level during those days, by the way) and Toilet was dirty edit September 25th: It is hard to believe the amount of lies the property included in their response, which just compounds to the awful experience I had during my stay. To begin with, there were no emails sent to me nor calls on my number (interestingly enough the guy at reception told me they didn't have a way to contact me, who to believe then). The only truth is that they never warned or contacted me to provide the codes to enter the building before my late arrival. They never stated that payment had to be done immediately at the risk of disabling the room key (never seen that in any hotel!!). Let me add that both nights there was another person in the same situation as myself.

（Google による翻訳）2泊しました。トラムB線の停留所に近く、電車の駅にも徒歩数分という便利な立地です。部屋は広々としています。夕方の受付係はとても親切でした。しかし、木曜日の朝（11月30日）の受付係（朝食担当）は、それほどプロフェッショナルではなく、むしろそこで働くべきではなかったかもしれません。朝食の提供は少し遅れましたが、ゲストへの対応がかなり失礼でした。彼はどこか別の場所にいたいような気がして、何もしなくて済むのは本当に面倒でした。残念ながら、多くのゲストが同じ経験をしました。 追記：オーナーからの回答では、多くのゲストが感じた個々のスタッフの非プロフェッショナルな態度が認められなかったのは、非常に残念です。上記のコメントでは、良い点についても客観的に称賛されています。明らかに改善を促し、最終的にはホテル全体の利益となるはずの対応に対して、このような対応をされたことには、困惑させられます。お客様の体験とフィードバックが重視されない場合は、私たち全員でホストに今後この会場を使用しないようアドバイスします。 （原文） I stayed there for 2 nights. It is conveniently located close to the tram line B stop and also a few mins walk to the train station. The room is spacious. The receptionist in the evening was very helpful. However, the receptionist (responsible for the breakfast) on Thursday morning (30th Nov) was not quite as professional and in fact probably should not be working there. The breakfast was served a bit late but he was rather rude with his approach to interact with guests. You really get a feeling that he would rather be somewhere else and it was such a nuisance to have to do anything. This experience was echoed by quite a few guests unfortunately. Update: It’s rather unfortunate that the response from the owner failed to acknowledge an individual staff member’s unprofessional behaviour reflected by many guests. The comments above also objectively congratulated the positive aspects. It’s perplexing that they would respond in this way to what clearly would intend to encourage improvements, ultimately benefiting the hotel. If customers’ experience and feedback are not valued, we will collectively advise our host not use this venue in the future.

（Google による翻訳）駅に近いことを考えると、コストパフォーマンスは良いと思います。しかし、スタッフは顧客サービス精神が全く欠けています。2回も、スタッフの1人が私のプライバシーを全く尊重せずにスタジオに入ってきました。若い女性の一人旅として、アパートホテルでは不安を感じました。さらに、トイレの便器はひどい状態で、徹底的な水垢除去が必要でした。 （原文） Bon rapport qualité/prix compte tenu de la proximité avec la gare. En revanche, le personnel manque totalement de sens du service client. À deux reprises, un membre de l’équipe est entré dans mon studio sans aucun respect pour mon intimité. En tant que jeune femme voyageant seule, je me suis sentie en insécurité dans votre appart’hôtel. De plus, la cuve des toilettes était dans un état pitoyable et nécessitait un sérieux détartrage.

（Google による翻訳）このホテルには長期滞在しましたが、全体的にとても良い思い出が残っています。特に、若い受付係のお二人とアシスタントマネージャーには感謝の気持ちでいっぱいです。お二人は、常に私の要望にプロフェッショナルかつ親切に対応し、最善を尽くしてサポートしてくださいました。立地も素晴らしいです。駅のすぐ近くなので、とても便利です。滞在中、セキュリティ面で問題に遭遇することはありませんでした。 （原文） J’ai séjourné longuement dans cet établissement et je garde globalement un très bon souvenir de mon passage. Je tiens particulièrement à remercier deux jeunes réceptionnistes ainsi que l’adjoint de direction, qui ont toujours fait de leur mieux pour m’accompagner et répondre à mes besoins avec professionnalisme et bienveillance. La localisation est également un point fort, à proximité immédiate de la gare, ce qui est très pratique. En ce qui me concerne, je n’ai rencontré aucun souci de sécurité durant mon séjour.

（Google による翻訳）一晩滞在しました。フロントデスクはホテルの有料駐車場を勧めてくれたのですが、夜中に車を盗まれました。 窓を割り、スーツケースとバッグを全部開けて床に投げ捨てました。事件を報告しに行っても、駐車場のカメラを見せてくれませんでした。 （原文） Abbiamo alloggiato una notte, alla reception ci hanno consigliato il parcheggio a pagamento dell' albergo, e di notte ci hanno derubato la macchina. Hanno aperto , spaccando il finestrino e hanno aperto ogni valigia e ogni borsa buttando tutto per terra. Quando siamo andati a reclamare l'accaduto non hanno nemmeno proposto di vedere le telecamere presenti nel parcheggio.

（Google による翻訳）この場所は避けてください。 マネージャーとアシスタントマネージャーのソフィアンは、本当に失礼で、とても不親切な人たちです。 この宿泊施設は、ゴミ出しをお願いしたにもかかわらず、許可なくカードに30ユーロを請求してきました。 このゴミ出し作業は、予約時に明記されていませんでした。そうでなければ、ここに泊まりませんでした。 そして、彼らは私が滞在している宿泊施設に問題をエスカレートすると脅しました。 直接彼らに話しかけようとしましたが、彼らはさらにひどく、私を嘲笑し、笑っていました。 他の場所を探してください。 オーナーの皆さん、スタッフの教育を徹底してください。マネージャーはアシスタントのソフィアンよりもひどいです。ひどい経験でした。請求額を返金し、カードを削除してください。 ------ 更新： 残念ながら、経営陣の公式な回答は、私が経験したプロ意識に欠ける対応を裏付けています。 30ユーロは許可なく請求され、ゴミ出しの要件は予約時に明記されていませんでした。 この件について私が指摘したところ、面と向かって嘲笑され、その後、私が訪問していた施設に連絡すると脅されました。GDPRおよびデータプライバシーに関する深刻な懸念事項です。 ゲストを「傲慢」と呼んだ彼らの返答は、そのことを物語っています。 返金とカード削除の確認をまだ待っています。 この場所は避けるべきです。 （原文） Avoid this place. The Manager and Assistant Manager, Sofiane are the rudest and most inhospitable humans. This property is asking me to take out trash and has charged my card €30 without permission. This trash removal task was not stated were I booked else won't have stayed here. They then threat to escalate the matters to the place I am visiting. Attempted to speaker to them they were even worse in person, they mocked and laughed at me. Pls find somewhere else. Also owners - train your staff. The manager is worse than the assistant, Sofiane. Terrible experience. Also please refund the charges and delete my card. ------ Update: The management’s public response sadly confirms the unprofessional behaviour I experienced. The €30 was taken without consent, and the requirement to take out trash was never stated at booking. When I raised this, I was mocked in person and later threatened that they’d contact the institution I was visiting, raising serious GDPR and data privacy concerns. Their reply calling a guest “haughty” speaks for itself. Still awaiting refund and card deletion confirmation. Avoid this place.

（Google による翻訳）理想的な立地（駅からすぐ）です！週末のセミナーを開催しましたが、必要なものはすべて揃っていました。 部屋は広くて清潔でした！全く不満はなく、本当に素晴らしいサービスでした。 （原文） Idealement situé (quelques pas de la gare)! Nous avons passé un week end de seminaire dans des locaux où nous avions tout à disposition. Les chambres grandes et propres! Rien a redire, vraiment excellent accueil.

長期滞在用にミニキッチンがあり非常にたすかるが、掃除を週一回しかやらないのにゴミ回収とベッドメイクしかやってない バスルームやトイレ等はタオル交換やトイレットペーパーの補充、シャンプーなどの補充も手を付けてなかった あとは洗面台の水捌けが悪い長年清掃されてないようだ 人に勧めるようなホテルではない フロントにいるマネージャーと思われる女性の対応がかなり良くない プライベートてば 利用したくはない

（Google による翻訳）とんでもなく悪いホテル。出張でそこに3週間近く滞在しなければならなかったので、機会があればすぐに変更しただろう。 - 壊れた部分のある古い、手入れの行き届いていない部屋。 - 汚れたバスルーム。 - 清掃は週に1回、清掃用具は不要です（注意：これは4つ星ホテルです!!） - この一度の掃除中に、汚れたタオルは新しいものを提供する代わりに、拾われて畳み直されました。 1週間後、彼らは新鮮なものを提供せずにただ持ち去られました。 - 駐車場には1日あたり25ユーロの追加料金がかかります - 「ジム」は 10 平方メートルの荒廃した部屋で、ステッパー 1 台、トレッドミル 1 台、ウェイト 2 個 (冗談でしょう) があり、サウナは常にオフです。 - 18 ユーロの朝食は、最高でも圧倒的です。午前8時に到着しましたが、基本的には空いており、最初から選択肢はほとんどありませんでした - 2 台あるエレベーターのうち 1 台は動作が非常に奇妙で、半分壊れているようです - 信じられないほど暑くてベタつく部屋。 唯一の良い点は、中心部のロケーションと、礼儀正しい素敵な受付係です。 所有チェーンはこの混乱を早急に修復するか、価格を少なくとも半額に下げる必要があります。ここは決して 4 つ星ホテルではありません。 （原文） Outrageously bad hotel. I had to stay there for almost three weeks for business travel and if I had the chance I would have changed it immediately. - Old, poorly maintained rooms with broken parts. - Dirty bathroom. - Cleaning ONCE a week and no cleaning supplies to do it yourself (Reminder: this is a 4 star hotel!!) - During this one time cleaning, my dirty towels were picked up and refolded instead of providing new ones! A week later they were just taken away without providing fresh ones!! - 25 euro extra fee per day for parking - The “gym” is a run down 10m2 room with one stepper, one treadmill and a couple of weights (you gotta be kidding right) and the sauna is always off - The 18 Euro breakfast is underwhelming at its highest. I came in at8 am and it was basically empty with few choices from the beginning - One elevator of two working very weird, seems half broken - incredibly hot, sticky rooms. The single positive aspect is the central location and nice receptionists who were polite. The owning chain has to urgently repair this mess or put down the prices at least half, this is NEVER a 4 star hotel!!

（Google による翻訳）アパートに1週間滞在しました。ホテルは3つ星レベルですが、4つ星評価だったので期待は裏切られました。 日中は素晴らしい滞在場所でした。部屋は広く、天井が高く、設備の整った簡易キッチン、独立したベッドルーム、そしてアルプスの素晴らしい景色が楽しめました。 夜は暗くて不気味な雰囲気でした。周囲の公園は真っ暗で、フロントは薄暗く古びており、廊下はカーペットが擦り切れて塗装が剥がれ、真っ暗で、歩くとモーションセンサーライトが点灯しました。部屋の照明は暗く、塗装も剥がれていました。初日の朝はバスルームにお湯が出ませんでしたが、親切な受付係のおかげでシャワーの前に10分間お湯を流すようにしてもらえたので、翌朝はお湯が出ました。 朝食ビュッフェは特に褒めるところはありませんでした。マシンで淹れたコーヒーは美味しく、焼きたてのクロワッサンやパン・オ・ショコラもありましたが、温かい料理（卵、ソーセージ、角切りポテト）は全く食べられませんでした。 全体的に、この場所は古い寄宿学校を思い出させますが、4つ星ホテルではありません。 （原文） Stayed here for a week in an apartment. The hotel is at 3-star level, it has a 4-star rating, which causes crushed expectations. At day time it was a great place to stay. Room was large, with tall ceiling, well equipped kitchennette, separate bedroom and fantastic views of the Alps. At night the place was dark and spooky. The surrounding parks are pitch black, the reception is dimm and worn, the corridor was pitch black with worn carpet and chipped paint, motion sensor lights coming on as you walked. The room had poor lights and chipped paint, the first morning there was no hot water in the bathroom - thanks to the lovely receptionist I knew to run the hot water for 10 minutes before the shower so the next morning got hot water. Breakfast buffet is not much to sing about - good coffee from machine and fresh croissants/ pan au chocolate, but the hot foods (eggs/sausages/potato cubes) are absolutely inedible. Overall this place reminds me of an old boarding school but not a 4-star hotel.

（Google による翻訳）部屋は素敵ですが、もっと質が高く耐久性のある家具に投資しなかったのは残念です。 グルノーブルの便利な場所にある大きな建物です。 スーパーマーケット、パン屋、カフェ、遊び場、お店、市内中心部など、必要なものはすべて近くにあります。 部屋は広く、天井も高いです。 とても清潔ですが、アメニティの質が悪いのが残念です。古びていて、実際はそうではないのに、時代遅れ、さらには汚い印象を与えます。 共用エリアも同様で、リフレッシュした方が良いでしょう。 それ以外は快適で静かです。 価格に見合った価値があります。 （原文） andes chambres mais dommage de ne pas avoir investi dans du mobilier de meilleure qualité et plus pérenne Grand bâtiment plutôt bien situé dans Grenoble. Vous avez tout à proximité : supermarché, boulangerie, café, aire de jeux, magasins, centre ville. Les chambres sont grandes et haute de plafond. C’est plutôt propre mais il est regrettable que les équipements soient de piètre qualité. Ils sont usés et donnent une impression de vétusté voire de saleté alors que ce n’est pas le cas. Idem pour les parties communes, un rafraîchissement serait le bienvenu. Sinon c’est confortable et calme. Bon rapport qualité prix

（Google による翻訳）ホテルのホールは魅力的ではなく、もう少し掃除してほしいところですが、部屋はそれほど悪くなく、寝具は清潔でしたが、装飾がなく、質素で、時代遅れと言えるかもしれません。 受付の女性2人はとても感じが良く、1人は息子のソファベッド用の清潔な寝具を持ってきてくれました。 彼女は、サービススタッフが不在なのでベッドメイキングをお願いできるかと丁寧に尋ねてくれました。全く問題ありません。 しかし、チェックアウト時の受付の若い男性については同じことが言えません。部屋にお湯が出ないという私たちの苦情を完全に無視しました。 苦情を取り下げる代わりに、 彼は「お湯はあります」と言い続けました。私たちは長い間水を流し続けましたが、結局冷たい水でシャワーを浴びて髪を洗わなければならず、温度は変わりませんでした。 幸い、タオルウォーマーが機能していたので、冷たいシャワーの後で温かいタオルを使うことができました。私は1泊だけだったので、まあいいでしょう。 ホテルの設備は良いですが、より高い評価を得るには、メンテナンスと管理を改善する必要があるでしょう。 （原文） Hotel halls are unattractive, can do with a good clean, but room wasn't so bad, clean bedding, just with no decor, plain, one could say dated. 2 ladies at reception were quite pleasant, one brought me clean bedding for sofa bed for my son, She politely asked if I could make the bed as service staff was not available, which was totally okay. But cannot say the same for the young man at reception upon check-out, totally dismissing our complaint that there was no hot water in the room.. Instead of taking down the complaint, He kept sayin hot water is there... we did run water for a long while and eventually had to shower & wash hair with a cool water, the temperature never changed... Luckily, the towel rail warmer worked so one could use warm towel after a cool shower... and only one night stay for me, so ok. The hotel has good facilities but definitely needs better maintenance and management for higher ratings.

（Google による翻訳）恥ずかしい……。13歳の子供と一緒に、ソファベッドと2階に寝室があるスタジオタイプの部屋を予約しました。 夜遅くに到着し、受付に到着を知らせようとしたところ、「知らせる必要はありません」と無視されました。駐車場を探しましたが、もう誰も応答しませんでした……。到着すると、何の説明もなく、冷たく不快な歓迎を受けました。午後10時に受付係を起こしたら、高血圧の状態で到着しました。部屋は古く、衛生状態も非常に悪く、がっかりしました……。バスルームには髪の毛がありました（前の宿泊客のものだと思います）。ただただ素晴らしいです……。ソファベッドにシーツも羽毛布団もないことに気づきました。翌日、子供が寝られるようにリネンをお願いしました。 「研修中」の若い女性は、とても強引な態度で、前の晩と同じように彼と一緒に寝てもいいし、シーツは使わないと言い、「二人でベッドは一つで十分だ」と付け加えました。結局、電話を切られました。 このホテルには二度と足を踏み入れません。立地は良いのですが、4つ星には到底及びません！ （原文） Honteux..... Je suis avec mon enfant de 13 ans nous avons réservé un studio avec canapé lit et chambre à l'étage. Nous arrivons tard le soir je souhaite prévenir la réception de mon arrivée je me fais envoyer boulé "c'est pas la peine de prévenir". Je cherche le parking et plus personne ne me répond..... à mon arrivée un accueil glacial désagréable sans explication visiblement à 22h je réveille le réceptionniste qui arrive à 2 tension. La chambre est vieillotte et l'hygiène très douteuse c'est décevant.....dans la salle de bain des poils (du précédent client je suppose )un bonheur.....je constate que le canapé lit ne possède pas de draps ni de couette le lendemain je demande le linge pour pouvoir faire dormir mon enfant la jeune femme "en formation" très agressive me répond que je peux le faire dormir avec moi comme la veille et que je ne vais pas utiliser des draps alors que "un lit pour 2 ca suffit " elle finit par me raccrocher au nez . Je ne remettrai jamais les pieds dans cet hôtel qui est pourtant bien placé mais qui n'est vraiment pas à la hauteur d'un 4 étoiles !!!!!

（Google による翻訳）ユニークな場所です。街の中心部に位置し、ボンヌ兵舎の庭園と公園のすぐそばです。寝具の質には本当に感謝しています。自炊設備からサービスまで、すべてがよく考えられています。ご滞在ありがとうございました。 （原文） Un lieu unique. En plein centre ville à côté du jardin parc de la caserne de Bonne. Qualité de la literie vraiment très appréciée. Entre autonomie et services tout y est bien pensé. Merci pour ce séjour.

（Google による翻訳）私たちはこのアパートホテルに一晩泊まっただけです。快適さは十分でした。ホテルはグルノーブルの非常に良い場所にあります。非常に便利な有料専用駐車場 (1 泊あたり 11 ユーロ) があります。ホテルは清潔です。スタッフはとても感じが良いです。物を失くしてしまって見つからなかったのですが、それはスタッフのせいではありません。彼らは私に、調べても何も見つからなかったと言いました。部屋は正しくて清潔です。 バスルームは清潔ですが、基本的なもので、簡易キッチンのようなキッチンもあります。テーブルはなく、リビングルームの机に座って食事をする必要があります。非常にベーシックで小さいバルコニーもあります。 （原文） Nous avons simplement fait une nuit d'étape dans cet appart hôtel. Le confort était suffisant. L'hôtel est très bien situé dans Grenoble. Il possède un parking privé payant (11€/nuit) très pratique. L'hôtel est propre. Le personnel est plutôt agréable. J'ai perdu un objet qui n'a pas pu être retrouvé mais ce n'est pas la faute du personnel. Ils m'ont dit avoir cherché et rien trouvé. Les chambres sont correctes et propres. La salle de bain est propre mais sommaire ainsi que la cuisine qui est plutôt une kitchenette. Pour manger il n'y a pas de table mais il faut s'installer sur le bureau du salon. Il y a un balcon qui lui aussi est très sommaire et petit.

（Google による翻訳）この場所がとても気に入ったので、最初は3日間だけ予約した後、丸1週間ここに滞在しました。シャンデリアやソファが置かれた巨大なレセプションエリアがある 5 つ星ホテルではありませんが、小さな宝石です。初日に到着したとき、電車の後に犬が興奮していたので少しストレスを感じていましたが、私がすべてを整理している間に受付の女の子が出てきて犬に話しかけ始めました。彼女は私たちを何年もの旅行の中でこれまでに受けた中で最も温かい歓迎をしてくれました。それは本当に素敵でした。それから、食事するレストランについて尋ねると、そこで働いている別の女の子がそれを聞いて出てきて、いくつかの素晴らしいレストランを推薦し、パンフレットをくれました。アパート自体は完璧でした。とても清潔で、必要なものがすべて揃っていました。場所的には、これ以上中心部にはありません。道路の向かい側にレストランが数軒と食料品店が2軒あります。周囲の山々を歩いたり走ったりしたい場合は、トラムのすぐそばにあります。近いうちにまたここに戻ってくるのを本当に楽しみにしています。これからも頑張ってね （原文） I stayed here for a full week after initially only booking for 3 days as I absolutely loved this place. It's not a five star hotel with chandeliers and huge reception areas with sofas everywhere but it is a little gem. When I arrived on the first day I was slightly stressed as my dog was agitated after the train but the girl who was working on reception came out and started talking to him while I was getting everything sorted. She gave us the warmest welcome I have ever received in all my years of traveling and it was just so lovely. I then asked about restaurants to eat and another girl who worked there overheard and came out and recommended some great restaurants and gave me a brochure. The apartment itself was just perfect. It was very clean and had everything I needed. Location wise this really couldn't be any more central. There are some restaurants across the road and 2 food shops. Its right beside the trams also if you want to walk/run in the surrounding mountains. I am really looking forward to coming back here again very shortly. Keep up the good work

（Google による翻訳）とても素敵なホテルで、部屋はとても広くて清潔です。調理に必要なものもすべて揃っています。まさに小さなアパート！滞在は本当に楽しかったです。中心部からもそれほど遠くありません！ ただし、朝食にはまったく価値がないので注意してください。新鮮なものは何もなく、パン（ラスクです）さえも個別に包装されています...エコロジー万歳😬🙄おそらくコロナウイルスプロトコルのせいです...それでも... （原文） Hôtel très sympa, les chambres sont vraiment spacieuses, propres. Il y a même le nécessaire pour cuisiner. Un vrai petit appart! J'ai vraiment apprécié mon séjour. Non loin du centre en plus! Attention cependant, les petits dej ne valent pas le coup du tout! Rien de frais, même pas le pain (c'est des biscottes), le tout emballé de manière individuelle... Vive l'écologie 😬🙄 probablement du au protocole covid... Mais quand même...

（Google による翻訳）グルノーブルでの滞在に最適な場所 ここのスタッフは本当に優秀で、いつでもお手伝いします。部屋、洗濯機、さらには医療上の問題であっても、スタッフが喜んで何でも解決いたします。 部屋はとても広く、エアコン以外の設備はすべて整っていますが、暑いと感じた場合には複数の卓上ファンが用意されています。 28 日以上滞在すると、料金が大幅に割引されます。 朝食は美味しくて充実しています。近くにスーパーマーケットが2つあり、シャヴァン駅も徒歩2〜3分のところにあるので、場所は適切です。 グルノーブルに来る人にはこの場所に滞在することを本当にお勧めします。 （原文） A perfect place to stay in Grenoble The staff here is really good and are always ready to help. Be it issues related to room, washing machine and even medical problems, the staff is happy to provide a solution for anything. The rooms are really big sized and have all the available facilities except an air conditioner, however they provide multiple table fans if you feel hot. If you stay for more than 28 days, you get an amazing discount on the prices. The breakfast is good and complete. The location is apt as there are 2 supermarkets nearby and Chavant station in a 2-3 min walk. I would really recommend anyone coming in Grenoble to stay at this place.

（Google による翻訳）絶好のロケーション、スーパーマーケットが非常に近く、市内中心部にも非常に近い！清潔なキッチン (食器と食洗機付き)、非常に快適なベッドを備えた 2 人部屋。ドライヤーはお部屋に備え付けてあります！ 唯一の欠点は、レセプションが午後 10 時に閉まってしまうため、ルームバッジを持っていないとホテルにアクセスできないことです。 （原文） Posizione ottima, supermercati molto vicini e molto vicino al centro città! Camera per 2 persone con cucina pulita (stoviglie e lavastoviglie incluse), letti abbastanza comodi. Asciugacapelli già presente in camera! Unica pecca: la reception chiude alle 22:00 e si accede all'hotel solo con il badge della propria stanza.

（Google による翻訳）手に入るものに対して優れた価格。スタッフはとても親切で、お手伝いします。私は家族と一緒に2ベッドルームのスタジオに泊まりました。キッチンには設備が整っていました。市内中心部に非常に近い（徒歩10分）。 長期滞在にもオススメです。 （原文） Excellent price for what you get. The staff is extremely kind and available to help. I stayed in a two bedroom studio with my family. The kitchen was well equipped. It's very close to the city centre (10 minute walk). I suggest it for long stays as well.

（Google による翻訳）宿泊施設はシンプルですが清潔で、一晩滞在するためのすべてのニーズを満たしています。長期滞在するには狭すぎるでしょう。たとえば、バルコニーには椅子が 1 つしかありませんでした。もう一つの欠点は、街路の騒音です。日曜日に到着しましたが、何も問題はありませんでしたが、月曜日の朝は早朝からスーパーマーケットへの配達用トラックが多すぎました。スタッフは親切でフレンドリーでした。一晩は 4 つ星ですが、それ以上は 3 つ星でした （原文） The accommodation is basic but clean and meet all our needs for an overnight stay. It would have been too small for an extended stay, for example we could only get one chair on the balcony. The other drawback is the street noise. We arrived On Sunday, all was fine, but Monday morning from very early the delivery lorries to the supermarkets was too much. The staff were helpful and friendly. Four stars for one night but it would have been three stars for any longer

（Google による翻訳）平均的な古いホテルで、特に客室は改装が必要です。客室はカーペット敷きで壁は汚れており、エアコンもひどいです。希望の温度に設定できず、扇風機というより扇風機のような感じです。トイレとシャワーは別々です。ベッドは快適ですが、暑いです。朝食は美味しく、色々なものが少しずつありましたが、フルーツの種類がもう少し多ければ良かったと思います（リンゴと桃しかありませんでした）。全体的に見て、ホテルのサービス内容を考えると、値段は高すぎると思います。立地はとても良いです。スタッフはとてもフレンドリーです。 （原文） Hotel normal, antiguo, necesita una renovación, sobre todo las habitaciones. Habitaciones con moqueta, paredes sucias, y un aire acondicionado terrorífico: no puedes poner la temperatura que quieras, y más que enfriar parece un ventilador... WC y ducha separados. Cama cómoda, pero hace calor. El desayuno está bien, hay un poco de todo, pero echo de menos un poco más de variedad de frutas (solo había manzana y melocotón). En general, considero que el hotel es caro para lo que promete. Muy buena ubicación. El personal es muy agradable.

（Google による翻訳）ホテルスタッフに改めてお褒めの言葉を申し上げます。受付係は気配りがあり、親切で、私の平凡なフランス語にも辛抱強く対応してくれました。素敵な部屋、良いアメニティ。 私ならベッドの横にコンセントとビデを追加します 😅 しかし、それは厳密に「イタリア人」のニーズです。素晴らしい食材を使った豊富な朝食。ルームサービスでの料理の提供も興味深かったのですが、利用することができませんでした。 建物のスタイル、中心部のロケーション、サービスの質と量を考慮すると、妥当な価格以上です。素晴らしい経験をありがとう☺️ （原文） Vorrei di nuovo complimentarmi con il personale dell'hotel. I receptionist sono stati attenti, gentili e pazienti col mio francese mediocre. Bella camera, buone dotazioni. Aggiungerei una presa accanto al letto e il bidet 😅, ma è un'esigenza strettamente "da italiana". Colazione abbondante con ottimi prodotti. Interessante anche la proposta dei piatti per il servizio in camera, di cui però non ho potuto approfittare. Prezzo più che ragionevole considerando lo stile del palazzo, la posizione centrale e la qualità/quantità dei servizi. Grazie per la bella esperienza ☺️

（Google による翻訳）最高のロケーション！ ホテルの駐車場（20分）をご利用いただければ、ホテル前に車を降ろすことができます。 専用駐車場は約200m先にあります。 フロントの対応は申し分なく、スタッフもとても親切でした。 お部屋はアップグレードされていて、とても素敵でした。お部屋は元の状態のままです。 ルームサービスも楽しめました。 朝食も素晴らしかったです。 おすすめです！ （原文） Bel emplacement! Vous pouvez décharger devant avec le disque de l'hôtel (20 minutes). Le parking privé se situe à 200 mètres à pieds environ. L'accueil est impeccable. Les employés très serviables. Surclassée, la chambre est bien. Dans son jus. J'ai apprécié le room-service. Le petit-déjeuner est excellent. Je recommande!

（Google による翻訳）ホテルは古いですが、とても広い部屋を用意していただきました。16ユーロの朝食はとても美味しく、強くお勧めします。唯一の問題はコーヒーです。豆を変えていただきたいです。メイン駐車場の駐車料金は通常33ユーロですが、ホテル宿泊客は16ユーロです。 （原文） The hotel is old, but the hotel gave us a very large room. The breakfast for 16 euros is very good and highly recommended. The only issue is the coffee, please change the beans of the coffee. The parking at the main garage usual price is 33, if you are a guest of the hotel the price is 16.

（Google による翻訳）ホテルは中心部に位置しています。駐車場はありませんが、近くに駐車場があります（ご利用をお勧めします）。ご注意：駐車場の駐車スペースは非常に狭く、高さはわずか1.90メートルです。 スタッフはとてもフレンドリーで親切です。 自転車でのご利用も歓迎です！ （原文） Hotel sehr zentral gelegen. Parkplätze hat es keine, Parkhaus in der Nähe (wird auch so empfohlen). Achtung: Parkplätze im Parkhaus sehr eng und nur 1.90m Höhe. Das Personal ist sehr freundlich und Hilfsbereit. Fahrradfreundlich!

（Google による翻訳）2024年7月26日、私たちはこのホテルに結婚初夜のための部屋を予約しました。午後2時頃に荷物を預け、その後は何も問題ありませんでした。温かい歓迎を受けました。午前3時、パーティーから戻ったのですが、IDカードを所持していませんでした。結婚式のゲストの服装をしていたのです。受付係は、私たちがIDカードを所持しておらず、携帯電話にIDカードしか持っていなかったため、入室を拒否しました。1時間以上も言い争いましたが、ようやく彼は私たちの気持ちを理解し、携帯電話のIDカードを受け付け、午前4時15分頃に部屋に入れてくれました。これで結婚初夜は完全に台無しになってしまいました… ですから、このホテルはお勧めしません！ （原文） Le 26 juillet 2024 nous avons réservé une chambre dans cet hôtel pour notre nuit de noces. Nous sommes venus déposer nos affaires vers 14 heures tout semblait bien. L’accueil était chaleureux. À 3h du matin, nous sommes revenus de la soirée, nous n’avions pas nos cartes d’identité sur nous. Nous étions en tenue de mariés. La personne de l’accueil a refusé de nous faire rentrer car nous n’avions pas notre carte d’identité en physique, mais l’avions seulement sur téléphone. Nous avons dû parlementer pendant plus d’une heure jusqu’à ce qu’il daigne quand même, faire preuve d’un peu d’empathie accepter nos cartes d’identité sur téléphone et nous laisser monter dans la chambre vers 4h15 du matin. Cela a clairement gâché notre nuit de noces… Je ne recommande donc pas cette hôtel!

（Google による翻訳）ホテルは市内中心部の理想的なロケーションです。スタッフは素晴らしく、客室は快適でとても清潔です。朝食も完璧でした。 （原文） L'hôtel est idéalement situé en plein centre ville. Personnel au top. Chambres agréables et très propres. Petit déjeuner parfait.

（Google による翻訳）仕事で 1 か月間滞在しましたが、残念ながらその経験は水準に達していませんでした。いくつかの注意事項にもかかわらず、歓迎は冷たく、サービスは全体的に残念でした。多くの矛盾に遭遇し、特に掃除に関しては最初は時間通りに行われませんでした。しかし、清掃部門の責任者に事情を説明してもらった後、口調も落ち着いて、ようやく仲良くなれるようになりました。その後、清掃はきちんと行われましたが、そこに至るまでに時間がかかりました。私の会社は一般的な不満を表明するためにホテルに連絡しましたが、状況を改善するための努力はありませんでした。残念なことに、このような長期滞在にはプロ意識が欠如していた （原文） Séjour d’un mois pour le travail, et malheureusement, l'expérience n'a pas été à la hauteur. L'accueil était froid et le service globalement décevant, malgré plusieurs relances. J'ai rencontré de nombreuses incohérences, notamment concernant le ménage, qui n’a pas été fait en temps et en heure au début. Toutefois, après avoir échangé avec la responsable du service ménage, qui a expliqué la situation, le ton s'est apaisé et nous avons finalement pu bien nous entendre. Le ménage a ensuite été assuré correctement, mais il a fallu du temps pour y arriver. Mon entreprise a même contacté l'hôtel pour exprimer le mécontentement général, mais il n'y a eu aucun effort de leur part pour améliorer la situation. Un manque de professionnalisme regrettable pour un séjour aussi long

（Google による翻訳）10月にプロとして“プレミアムスタジオ”に到着したとき、ドアを開けると強烈なパイプの匂いが鼻を突いた。 繰り返し発生する不快な騒音に注意してください。夕方には迷惑になりました。 私の部屋には、半分しか設備の整っていない小さなキッチン、温水タンクと体に張り付く不快なシャワーカーテンのあるバスルーム、長机と2枚のマットレスがくっついていました。 ゴミ箱とランドリールームがエレベーターと壁を共有している位置にあり、スナックの自動販売機は悪臭を放ちます。 要するに逃げること。 （原文） Arriver en mois d'octobre à titre professionnel dans « un studio premium », une forte odeur de canalisations m'a sauté au nez lorsque j'ai ouvert la porte. Un bruit récurrent et désagréable est à noter, qui nous a dérangé dans les soirées Ma chambre était avec une petite cuisine à moitié équipée, une salle de bain avec le ballon d'eau chaude et un rideau de douche désagréable qui se colle au corps, un long bureau et deux matelas collées. L'emplacement des poubelles et de la laverie partageant un mur avec l'ascenseur et le distributeur de snacks dégage une odeur nauséabonde. Bref, à fuir.

（Google による翻訳）まず第一に、スタッフはあまり歓迎的ではなく、レセプションの女性はかなり横柄だとさえ言いたいです。 私の部屋はとても快適で、小さなキッチン、温水タンク付きのバスルーム、長机、大きなマットレスが備わっていました。しかし、今週は気温が40度あり、扇風機があったにもかかわらず、夜は耐えられませんでした。 そして最後に、ホテルはすべてにもかかわらず、非常に良い場所にあります。トラムから 100 メートルの距離にあるため、特に外気温が 40 °C の場合でも移動が楽になります。 （原文） Dans un premier temps, je tiens à dire que le personnel n'est pas très acceuillant, et je dirai même que les dames de l'accueil sont assez hautaine. Ma chambre était assez confortable, avec une petite cuisine, une salle de bain avec le ballon d'eau chaude, un long bureau et un grand matelas. Cependant, avec les 40°C de cette semaine, mes nuits étaient insupportables malgré le ventilateur fourni. Et pour terminer, l'hôtel est malgré tout, super bien situé. A 100m du tram, cela facilite les déplacements, surtout quand il fait 40°C à l'extérieur.

（Google による翻訳）汚いトイレ、壊れたトイレチェーン、夜はホテルに立ち寄ろうとして営業時間外に入ってベルを鳴らしても誰も開けてくれないので人が来ない。無視された部屋、非常に非常に悪い外観と汚さ。とても不快に感じました。よかった、ほんの数時間だったけど… （原文） Váter sucio, cadena del váter rota, por la noche la asistencia es nula ya que al intentar para en el hotel entrar a deshoras y llamar al timbre nadie abría. Habitaciones descuidadas, con muy muy mala apariencia y sucias. Me sentí muy incómoda. Menos mal que solo era para unas horas....

（Google による翻訳）短期滞在でしたが、この場所は長期滞在に適していると思います。部屋は毎日掃除しません。アパートのようなものにすることを目的としています。小さいながらもフルキッチンがあります。 フロントデスクの営業時間は平日の午前 8 時から午後 7 時までのみです。 （原文） Was there for a short stay, and I think this place is better suited for longer stays. The don't clean the rooms everyday, it is meant to be more like an apartment. You have a small but full kitchen. The front desk is only open on weekdays from 8am to 7 pm.

（Google による翻訳）通り、廊下、トラム、または他の隣接する部屋からの騒音の中での滞在。 無関心とサービスの欠如。 部屋の故障の報告があるにもかかわらず、何もアクションを起こさない 「効果のあるチャンネルを見てみてください！ » 事務局はスタッフの判断で開閉し、鍵の回収は混乱を極める。 紙の上での美しい約束は、滞在の終わりには果たされませんでした。 このリゾートには戻りません。 （原文） Un séjour dans le bruit, de la rue, du couloir, du tram ou des autres chambres adjacentes. L’indifférence et l’absence de service. Malgré le signalement de dysfonctionnement en chambre aucune action « essayer de regarder la chaîne qui marche ! » Le secrétariat ouvre et ferme au bon vouloir du personnel et la récupération de clé plus que chaotique. De belle promesse sur papiers non satisfaites à la fin du séjour. Je ne reviendrai pas dans ce complexe.

（Google による翻訳）非常に予算が高い。しかし、それを予約したなら、おそらくそれを望んでいたでしょう。部屋は改装されており、バスルームを除いてとてもきれいになりました。朝食会場はとても混んでいます。チェックインとチェックアウトは難しく、廊下には機能する照明がありません。ランダムに点滅します。しかし、ただ快適なベッドと簡易キッチンが欲しいだけなら、これは良い選択です。 （原文） Very budget. But if you booked it you probably wanted that. The rooms have been renovated and except for the bathrooms they are now quite nice. The breakfasts are very crowded. It is difficult to check in and check out, and the corridors don't have functioning lighting. They blink randomly. But if you just want a good bed to sleep and a kitchenette, then this is a good choice.

（Google による翻訳）⛔ たった一晩で、二度とあの場所に足を踏み入れたくなくなりました。不衛生な環境、部屋への侵入、そして退去を迫る圧力など、本当にストレスフルで、失礼な対応でした。 バスルームは汚れていて、カビが目立ち、タオルも足りていませんでした。暖房は耐え難いほどうるさく、廊下まで音が聞こえてきて、とても落ち着かない夜を過ごしました。 最悪だったのは出発時です。午前11時に部屋を出るはずだったのですが、10時頃、スタッフが予告なしに部屋に入ってきて、キーカードを見せてきました。その後、マネージャーは午前10時30分から何度もノックを始め、午前11時15分まで5分ごとにノックを続けました。そのフロアには私たちしか宿泊客がいなかったので、急がせる理由はありませんでした。このしつこさと敬意の欠如に、とても不快な思いをしました。 出発時に、冷静に自分の気持ちを伝えようとしましたが、マネージャーは耳を傾けるどころか、心を閉ざし、防御的な態度でした。 このホテルは4つ星に値しません！ 📍 もう少しの柔軟性とフェアプレーがあれば、滞在を快適に過ごせたはずです。残念ながら、期待外れで、押し付けがましく、ストレスフルな体験でした。おすすめしません。 （原文） ⛔ Une nuit suffit pour ne plus jamais y remettre les pieds. Entre manque d’hygiène, intrusion dans la chambre et pression au départ, l’expérience a été aussi stressante qu’irrespectueuse. La salle de bain était sale, avec de la moisissure visible, et nous n’avions pas assez de serviettes. Le chauffage faisait un bruit insupportable, et on entendait le bruit dans le couloir, ce qui rendait la nuit peu reposante. Le pire a été le départ : alors que nous devions quitter la chambre à 11h, un membre du personnel est entré sans prévenir vers 10h, avec sa carte. Ensuite, la manager a commencé à toquer à plusieurs reprises dès 10h30, revenant toutes les cinq minutes jusqu’à 11h15. Nous étions pourtant les seuls clients de l’étage, donc aucune raison de nous presser autant. Cette insistance et ce manque de respect nous ont mis très mal à l’aise. En partant, nous avons tenté de donner calmement notre ressenti, mais la direction s’est montrée fermée et sur la défensive, au lieu d’être dans l’écoute. L'hôtel ne mérite les 4 étoiles ! 📍 Un peu de souplesse et de fair-play aurait suffi à rendre le séjour correct. Malheureusement, ce fut une expérience décevante, intrusive et stressante. On déconseille

（Google による翻訳）広々とした快適な客室を備えた美しい宿泊施設です。駐車場もございますので、路上に車を停めずに済みます。 共用エリア（調理済みの食事とスパイスをご用意したダイニングルーム、テラス、ボードゲームを楽しめるバー、サウナなど）は快適で居心地の良い空間です。 必要なものはすべて揃っており、スタッフはいつでもお客様のお困りごとに対応いたします。 ご宿泊いただきありがとうございました。 （原文） Bel établissement avec des chambres spacieuses et confortables. Parking à disposition ce qui est bien pratique pour éviter de laisser sa voiture dans la rue. Les espaces communs (salle de repas avec plats préparés et épices à disposition, terrasse, bar avec jeux de société, sauna...) sont agréables et conviviaux. Tout le nécessaire est à disposition et les équipes sont toujours disponibles pour trouver une solution à nos problèmes. Merci pour le séjour

（Google による翻訳）グルノーブルでの短期滞在に、Cowool Hotel（アパートホテル）に宿泊しました。 グルノーブル中心部から車で15分のところにあり、カルフール・スーパーマーケットを含む大型ショッピングモールの真向かいに位置しています。 居心地が良くリラックスできる雰囲気で、サービスも素晴らしく、おもてなしも素晴らしいです。 客室は広々としており、アルプスの景色を望めます。 ぜひこのホテルをご検討ください。 重ねてお礼申し上げます。 （原文） Petit séjour à Grenoble où nous avons dormi au Cowool hôtel (appart hôtel) Situé en dehors du centre de Grenoble, 15 minutes en voiture, cet établissement se situe juste en face d’une grande galerie marchande y compris un Carrefour. Le cadre est agréable et relaxant et le service est au rendez-vous avec un excellent accueil Les chambres sont spacieuses avec une vue sur les Alpes. Alors pour votre séjour pensez à regarder cet hôtel À renouveler

（Google による翻訳）最上階の部屋に宿泊しましたが、景色は最高でした。部屋は清潔で広々としていました。1泊の予約でしたが、簡易キッチンのオプションがあったので、もっと長く泊まるのも良いと思います。バスルームも広々としていました。ホテルは商業施設のすぐ隣にあるので、食事をする場所はいくつかあります。駐車場は閉鎖されていて、セキュリティもしっかりしています。ホテルの規模を考えると駐車スペースは少ないですが、事前に駐車場が必要だと伝えておけば、駐車スペースを確保できました。 受付のスタッフは2人とも英語が話せませんでした（かろうじて2、3語しか話せませんでした）。 アメニティ（シャワージェルやシャンプーなど。小さな石鹸しかありませんでした）があればもっと良かったです。 （原文） we got a room at last floor, and the view was amazing. room was clean and spacious. i booked for one night, but I would also choose it for longer thanks to kitchenette options. bathroom was spacious. hotel is next to a comercial complex, so you have a couple of options to eat; parking is closed and secured - few places for how big the hotel is, but we let them know in advance that we need parking and we got a spot. none of the 2 persons from reception spoke English (barely got 2-3 words in English); i would be nice to have some amenities (like shower gel or shampoo - we only had a small piece of soap)

（Google による翻訳）最高の体験でした！本当に気に入りました！ また旅に出る前の一泊でしたが、Cowoolを満喫できました。サウナと映写室は最高でした🤩 また、スタッフの対応も素晴らしく、予約前の質問（キャンピングカーの駐車について）にも丁寧に答えてくれました。 とても清潔で居心地の良いスタジオでした。 強くお勧めします。価格以上の価値があります。 （原文） Super expérience, on a adoré! Juste de passage pour une nuit avant de reprendre la route, on a pu profiter du cowool : le top le sauna et la salle de projection 🤩 Aussi, super accueil, personnel très réactif pour répondre aux questions en amont avant réservation (pour garer le camping car). Studio très propre et très cosy On recommande ++ super rapport qualité prix

（Google による翻訳）このホテルは値段に見合う価値がありません。スタッフの対応は全く鈍かったです。このホテルはお勧めしません。セキュリティが不十分で、妻と私が寝ている間にスタッフが部屋に侵入してきました。しかも、チェックアウト予定時間の午前11時前に起こりました。こんな無能なホテルは見たことがありません！絶対に避けてください。 （原文） Hôtel ne mérite pas son prix. Le personnel n'était pas du tout à l'écoute. Je déconseille cet hôtel. Manque de sécurité, le personnel est entré par effraction dans notre chambre alors que je dormais avec mon épouse. Cela avant 11h - l'heure prévu du départ -. Je n'ai jamais vu autant d'incompétence ! A fuir.

（Google による翻訳）CowoolのHenniさん、完璧なおもてなしとプロフェッショナルな対応に心から感謝いたします。 オフィス、レストラン、サウナなど、施設全体を案内していただき、大変親切で細やかな配慮をいただきました。 本当に素晴らしいサービスでした。 Henniさん、いつも快く対応していただき、ポジティブなエネルギーをありがとうございました！ （原文） Un immense merci à Henni à Cowool pour son accueil irréprochable et son professionnalisme. Il a pris le temps de me faire découvrir l’ensemble de l’établissement : les bureaux, le restaurant, le sauna, avec une grande gentillesse et une attention remarquable. Un service rare, qui fait vraiment la différence. Merci Henni pour ta disponibilité et ton énergie positive !