(Google による翻訳)観光客、旅行者、そして冒険家の皆様へ
ホテルのオーナーが、自らが経営するいわゆるホテルに関するあらゆる否定的なレビューにどのように対応しているか、ぜひご覧ください。批判的なコメントが投稿されるたびに、それはたちまち宿泊客への個人攻撃へと転じます。彼らはケチで、うるさい、不誠実で、悪意に満ちている、などと罵倒されます。不思議に思いませんか?まさにこの男の人柄です。すべてが順調であればそれで構わないのですが、少しでも疑問や不安を抱いたり、質問したりすると、すぐに反応してしまうのです。
確かに、彼の母親が全スタッフの代わりを務め、彼は「受付」に座り、疑念と敵意に満ちた目で全てを見守っています。オーナーはあまりにもケチなので、清掃やメンテナンスを依頼する人もいません。高齢の母親が全てをこなしているのです。
私たちはジョージアのおもてなしをどこでも体験しましたが、ここは例外です。ジョージア料理や朝食の見た目や味は、私たちは知っています。ソーセージや温め直した包装食品が出てくるのは、伝統的なジョージアの朝食なのでしょうか?ましてや、冷えたチキンウィングとフライドポテトは言うまでもありません。こんなものを朝食に出すことは絶対にありません。私たちはジョージアのパン、トマト、キュウリ、チーズといった、ジョージアの名産品であるシンプルなものしか期待していませんでした。隣の店では焼きたてのジョージアパンがたった1.2ラリなのに、朝食に出されたのはビニール袋に入ったパンでした。ポーランドでも買わないようなパンです。トマトとキュウリは一度しか出ず、それも冷蔵庫から出したばかりで、味も鮮度もありませんでした。信じてください、道中で屋台に立ち寄って焼きたてのパン、チーズ、野菜を買って食べた方がずっと美味しい朝食でした。誰も贅沢を期待していませんでした。ただ、最もシンプルで自然な食べ物を求めていたのです。
この店は食事を提供する設備が整っていないと確信しています。衛生エリアも食堂もありませんでした。私たちが食事をするはずだった場所は、尿と土と汗の臭いが漂っていました。翌日、別の席に案内されましたが、状況は変わりませんでした。カトラリーも皿も汚れていました。本当にひどいものでした。
ホテル自体については、最盛期はとうに過ぎ去っています。一見「清潔」に見えるかもしれませんが、実際は表面的なものです。何もかも同じ雑巾で拭かれ、ベタベタしています。バスルームは設備が壊れ、カビが生えていました。蛇口は24時間365日水漏れしていて、きちんと閉めることができませんでした。修理すべき問題は山ほどありましたが、ホテルを閉鎖して修理しなければならず、それは明らかに不可能です。問題は山積みになり、事態は悪化するばかりです。タオルは洗濯されていましたが、まるで10年間交換されていないようで、中には雑巾のようになっていました。こういうものは消耗するので定期的に交換すべきです。
なぜこのホテルが3つ星評価を得たのか、私には全く理解できません。オーナーが塩素消毒した水道水を入れたウォーターサーバーを想像してみてください。なぜ?何のために?ただのケチです。
私たちが泊まった4人部屋のベッドは、軋む音がひどく、ほとんど眠ることができませんでした。少しでも動くと皆が目を覚ましました。足を踏み入れるたびに床板がきしむ音がしました。ちなみに、私の家族は皆スリムで運動神経が良く、体重が70kgを超える人はいません。
結論として、私たちはジョージアを北から南へ、東から西へと旅しました。ここの基準は分かっています。ここは裕福な国ではないので、裕福な地域よりも期待値が低いのです。それは理解していました。しかし、オーナーが朝食にシャンパンとイチゴを期待していたという主張は、彼の悪意を露呈するだけです。
私が書いた内容はご自身で判断してください。他の宿泊客の否定的なコメントに対する彼の返信もすべてご覧ください。
もしあなたが自分の心の健康、時間、そしてお金を大切にし、この美しい国での休暇を有害な人々によって台無しにしたくないのであれば、心からこの場所には近づかないようにお勧めします。
(原文)
Dear tourists, travelers, and adventurers,
Please pay attention to how the hotel owner responds to every negative review about his so-called hotel. Whenever a critical comment appears, it immediately turns into a personal attack on the guests. They are called stingy, picky, dishonest, and spiteful. Doesn’t that make you wonder? That’s exactly what this man is like. As long as everything is fine, he is fine, but just try to raise a concern or question anything.
It’s true that his mother works in place of the entire staff, while he sits at the “reception,” watching everything with a suspicious and hostile eye. I believe the owner is so stingy that he doesn’t hire anyone for cleaning or maintenance—his elderly mother does it all.
We experienced Georgian hospitality everywhere, except here. We know what Georgian cuisine and breakfasts look and taste like. Serving sausages or reheated packaged food—are those traditional Georgian breakfasts? Not to mention cold chicken wings and fries. I would never serve that to my guests for breakfast. We expected just the basics: Georgian bread, tomatoes, cucumbers, and cheese—the simple products Georgia is known for. At the shop next door, fresh Georgian bread cost only 1.2 Lari, yet for breakfast we were given bread from a plastic bag—the kind I wouldn’t even buy in Poland. Tomatoes and cucumbers were served only once, and even then, straight from the fridge, tasteless and not fresh. Believe me, we had far better breakfasts on the road, stopping by stalls and buying fresh bread, cheese, and vegetables. Nobody expected luxury—just the simplest, natural food.
I am convinced this place is not equipped to serve any meals. There was no sanitary area, no dining room. The place we were supposed to eat smelled of urine, dirt, and sweat. The next day we were seated somewhere else, but it was no better. The cutlery and plates were dirty. It was disgusting.
As for the hotel itself—its best days are long gone. It might look “clean” at first glance, but it’s all very superficial. Everything is wiped with the same rag and feels sticky. The bathroom had broken fixtures, mold, and mildew. The faucet dripped 24/7 and couldn’t be turned off properly. There were countless issues to fix, but closing the hotel for repairs would be necessary, and clearly, that won’t happen. Problems just pile up, and things get worse. The towels were washed but looked like they hadn’t been replaced in 10 years—some resembled floor rags. Such things should be replaced regularly because they wear out.
I have no idea how this place got a three-star rating. Imagine a water dispenser filled by the owner with chlorinated tap water. Why? What for? Only out of stinginess.
The beds in our four-person room creaked so loudly that sleeping was nearly impossible. The slightest movement woke everyone up. The floorboards creaked under every step. And mind you—my whole family is slim, athletic, and no one weighs more than 70 kg.
In conclusion: We traveled across Georgia, north to south, east to west. We know the standards here. It’s not a rich country, and expectations are lower than in wealthier places. We understood that. But the owner’s claim that we expected champagne and strawberries for breakfast only shows how malicious he is.
Judge for yourselves what I’ve written and take a look at all his replies to other guests’ negative comments.
If you value your mental health, time, and money, and don’t want your vacation in this beautiful country spoiled by toxic people, I sincerely advise you to stay away from this place.