(Google による翻訳)私は、10歳、8歳、6歳の子供たちと一緒に一晩外出することにしました。私は旅行の前夜にアランで利用可能な最後の部屋を予約しました。昨夜、私と子供たちはジェイミー・ホイランドという名前でそこに泊まりました。チェックインの女性は礼儀正しくて親切でしたが、夜間は敷地内にスタッフはいないと述べていましたが、緊急事態が発生した場合に備えて奇妙で少し不安に思いました。私たちは、非常に急な階段をたくさん登った最上階の部屋に案内されました。その部屋は子供にはお勧めしません。バスルームは階段を一段降りたところにあり、共用バスルームでした。バスとトイレが 1 つずつあります。洗面台はありません。トイレを使用した後に手を洗うことができず、これまでにトイレを使用したことのある人もいない場合は、かなりひどいですあなた!バスルームの床は平らでなく、上がってきていました...また、共用バスルームでペダル式ゴミ箱を使用するのが快適ではなかったので、備え付けのゴミ箱よりも適切な生理用ゴミ箱があったほうが良いと思います...しかし、最悪はそこにあることですドアにロックはありませんでした!!私も子供たちをトイレに付き添ってドアを閉め、隣の部屋の年配の紳士が飛び込んでこないことを祈りながら、おしっこしようとしてドアに足を突っ込みました。そこで入浴することはできなかったので、一晩だけ滞在してよかったです!紅茶とコーヒーの設備はまあまあで、ラテグラスは清潔でした。娘は飲み物を求めましたが、ガラスのカップは縁の周りにほこりで汚れていて、長年座っていたように見えました。おそらく誰もが私と同じようにして、一目見ただけです気分が悪くなったので元に戻しました...スタッフはそれらが使用されていないと考え続け、日に日に埃が増えています...代わりに彼女は私の水筒から飲みました。さて、最悪の部分については…私たちが眠れなかった理由は…窓が割れて鍵が落ちてしまったのです!きちんと閉まらず、一晩中風の音はひどかったです。カーテンは風でなびき、レールは汚くて古かったのできちんと閉めることができず、一晩中凍えていました。その窓はとても危険です、私の子供たちのシングルベッドもそのすぐ隣にありました!部屋が固定されて安全になるまで、その部屋にお子様を再び入れないでください。幅木全体が埃と泥で汚れていて、何年もペンキをなめたのを見たことがないように思います。昨夜午後9時、踊り場で私の下の女性が服から鍋に入ったクモを集めていました。少しの愛とまともな清掃員と修理の人があれば、素敵なホテルになる可能性があるのに、それは残念です。私たちは朝食を食べなかったので、それについてはコメントできません。 60ポンドなのであまり期待していませんでしたが、清潔で安全だと思います。帰り際に私の鍵を受け取った紳士は、かろうじて二言不平を言った。寝具は汚れた臭いはしませんでしたが、絶対に新鮮な臭いはしませんでした。もし私の祖父母がここを予約していたら、すぐに出て行っただろう。 OCD を患っている場合は、何もしないでください。私の基準はそれほど高くありませんが、まあまあです。でも、一晩中窓が作り出す騒音でした。私も、暖かくて心地よい自分のベッドに戻って、渦の中にいるような音を立てずに安らかに眠ることができて嬉しいです!そして私の子供たちもそうです!唯一良かったのは、Wi-Fi が使え、テレビがあったことです。スタッフは今夜は7号室に行って寝てください。そうすれば私の言いたいことが正確にわかるでしょう。
(原文)
I decided on a last minute night away with my children, aged 10,8,6. I booked the last room available at the Arran the evening before travelling. Myself and the children stayed there last night under my name Jamie Hoyland, the lady on check-in was polite and helpful, although she did state no staff stayed on the premises at night which i found strange and a little unsettling incase there was an emergency. We were shown to our room on the top floor up many many very steep flights of stairs, i wouldn't recommend that room for children. The bathroom was one flight of stairs down and was a shared bathroom, one bath and one toilet...no sink...pretty gross when you can't wash your hands after using the toilet and neither has anyone else that's used it before you! The bathroom floor was uneven and coming up...i would also have rather a propper sanitary bin than the bins that were provided as i didn't feel comfortable using he pedal bins in a shared bathroom...but the worst is that there was NO LOCK ON THE DOOR!! I had too escort my children too the toilet and hold the door closed, and jam my foot up it whilst trying too pee hoping he elderly gentleman in the next room didn't burst in! Glad I only stayed one night as there is no way we could have bathed in there! The tea and coffee facilities were OK and latte glasses clean, my daughter asked for a drink but the glass cups were filthy with dust around the rims looked like they'd been sat like that ages, everyone probably does what I did and took one look and felt sick and put it back...staff go on thinking they're not been used and day by day they build more dust...she drank from my water bottle instead. Now for the worst part...the reason we had no sleep...our window was broken and the lock had fallen off!! It wouldn't close properly and the noise from the wind all night was awful, the curtains were blowing with the wind and you couldn't close them properly as the rail was filthy and old, we were freezing all night. That window is so unsafe, my children's single beds were right next too it! Please do not place children in that room again until it's fixed and safe to do so. The skirting boards throughout are filthy with dust and muck, I don't think it's seen a lick of paint in many years. The woman below me was collecting a spider in a pot off her clothes at 9pm last night on the landing, it's a shame as with a bit of love, a decent cleaner and a repair man it could be a lovely hotel. We didn't have breakfast so I can't comment on that. I didn't expect much at all for £60 but you expect it to be clean and safe! The gentleman that took my keys on the way out barely grumbled two words. The bedding didn't smell dirty but it definitely did not smell fresh. If my grandparents had of booked here they'd have walked straight back out. If you have OCD stay clear..my standards arent too high but gosh! The noise that window created all night though....I'm glad too be back in my own bed nice and warm and to get a peaceful nights sleep without sounded like I'm in a vortex! and my children are too! The only good thing was the WiFi worked and the tv. Staff please go and sleep in room 7 tonight and you will see exactly what I mean.