コベントリーの17のベストB&B

宿泊せずに食事の利用でした。

Nice wa

Aite

（Google による翻訳）確か最後にここでアフタヌーンティーをしたのは6年前だったと思います。当時はテーブルクロスがなかったように記憶しています。私はそれが物足りなさを感じ、店員に指摘しました。今回はテーブルクロスが敷かれていて、その効果は絶大です。ほとんどのお客様はこの機会にきちんとした服装で、スマートカジュアルやセミフォーマルな装いで来られていました。おかげで、いつもより雰囲気が引き立ちました。 メニューは私の記憶とほぼ同じですが、もしかしたら私の記憶と違うかもしれません。確かに、セイボリー系の料理はミニチュアサイズのパブ風ピクニックテーブルに並べられていましたが、少し「奇抜」だと思いました。料理の質は標準的でしたが、私がもらったティーポットの注ぎ口がとんでもなく短くて、中身がテーブル中に飛び散ってしまいました！スコーンは箱のような容器に入れられていましたが、これもちょっとした奇抜さを感じましたが、実際には温かいままでした。 価格は妥当だと思っていたのですが、いわゆる10%の任意サービス料に気づくまではそう思っていました。 10%の任意サービス料は、一見、義務的な料金と従来のチップの中間的な存在のように見えますが、消費者の透明性、スタッフのインセンティブ、そして全体的な公平性に関して、いくつかの重要な問題を引き起こします。 まず、これらの料金は食事の真のコストを見えにくくします。メニュー価格にパーセンテージを加算することで、レストランは実際の提供価格を実際よりも低く見せかけます。ほとんどの顧客は料金を支払う社会的義務を感じているため、事実上、任意の料金として提示される強制料金となり、顧客の不満と明確な価格体系の欠如につながります。 次に、サービスの質と報酬を直接結び付ける従来のチップ制度を混乱させます。顧客が任意サービス料を撤回しない場合、すべてのサーバーは、その努力に関わらず、平等に報酬を受け取ることになります。さらに重要なのは、賃金上昇のための値上げとは異なり、スタッフへのサービス料の分配が不透明になりがちで、フロントやキッチンチームが10%の追加分から公平に、あるいは全く利益を得られる保証がないことです。この方針は、スタッフを支援していると思っている顧客を遠ざけるリスクがあると同時に、サービスの質の悪さを理由に料金を免除する「裁量権」を行使したい人々との間に摩擦を生じさせる可能性があります。 ここはアメリカではなく、チップが権利とまでは言わないまでも義務とみなされる国です。私は、どこでチップを強制しようとする試みに遭遇しても、いかなる形であれ抵抗します。 （原文） I think the last time I came here for afternoon tea was 6 years ago, as I seem to recall that at that time, they didn't have tablecloths, something which I felt was lacking and pointed out to them. On this occasion, tablecloths are now in use and what a difference it makes, and for the most part, guests had made an effort to dress up for the occasion and wore smart casual or semi-formal wear which always enhances the setting. The menu seens to be the same as I remember it although I could be mistaken. Certainly the savoury option was now presented on miniature pub-style picnic tables which I thought was a bit "gimicky". The quality of the food was up to standard although the teapot I was given had a ridculously short spout which meant that it depostited a large part of its contenst all over the table! The scones were presented in a sort of chest, again a little bit of a gimick but actually, helped to keep them warm. The prices were reasonable I thought, until that is I noticed the so-called discretionary 10% service charge. A 10% discretionary service charge, while seemingly a middle ground between mandatory fees and traditional tipping, creates several key issues related to consumer transparency, staff incentives, and overall fairness. First, these charges obscure the true cost of the meal. By adding a percentage after the menu price, the restaurant makes its actual offering price look lower than it is. Since most customers feel socially obligated to pay the charge, it functionally becomes a mandatory fee presented as optional, leading to consumer frustration and a lack of clear pricing structure. Second, it disrupts the traditional tipping system, which directly links service quality to reward. A discretionary charge, if not removed by the customer, rewards all servers equally regardless of their effort. More importantly, unlike a price increase dedicated to higher wages, the distribution of service charges to staff can be opaque, offering no guarantee that front-of-house or kitchen teams benefit equitably, or at all, from the additional 10%. This policy risks alienating customers who believe they are supporting staff while simultaneously creating friction for those who want to exercise their "discretion" to remove the charge due to poor service. This is not the USA where tipping is seen as mandatory if not a right and I will resist any and all attempts to impose it whereever I come up against it.

（Google による翻訳）クーム修道院での忘れられない滞在！ 先日、ビジネスカンファレンスでクーム修道院ホテルに宿泊しましたが、期待をはるかに超える素晴らしい滞在でした。到着した瞬間から、まるでタイムスリップしたかのような気分になりました。建物は息を呑むほど美しく、個性と魅力、そして歴史に満ち溢れています。私の部屋も本当に美しく、修道院の歴史的な雰囲気に完璧にマッチしたアンティークな雰囲気でありながら、必要な現代的な設備も整っていました。 食事は素晴らしく、どの食事も種類豊富で美味しかったです。スタッフは素晴らしく、フレンドリーで、細やかな気配りがあり、お客様の滞在を特別なものにしようと心から尽力してくれました。 今回の滞在のハイライトは、夕食時に修道士による歴史講話でした。面白く、そして興味深い内容でした。彼のコミカルな語り口は、クーム修道院の歴史を生き生きと、そして魅力的に伝えてくれました。忘れられない体験の一つとなりました。 ビジネスでもレジャーでも、クーム・アビーは歴史、おもてなし、そして雰囲気が完璧に融合した、まさに魔法のような場所です。必ずまた来ます！ （原文） An Unforgettable Stay at Coombe Abbey! I recently stayed at Coombe Abbey Hotel for a business conference, and it completely exceeded my expectations. The moment you arrive, you feel like you’ve stepped back in time. The building is stunning, full of character, charm, and history. My room was absolutely beautiful, with its antique ambience that perfectly matched the abbey’s historic feel, yet still had all the modern comforts I needed. The food was excellent, every meal was varied and delicious. The staff were wonderful, friendly, attentive, and genuinely passionate about making your stay special. A highlight of my visit was the resident Monk’s historical talk during our evening meal, which was both funny and fascinating. His comedic storytelling brought the history of Coombe Abbey to life in such an engaging way. It was one of those experiences you won’t forget. Whether you’re here for business or leisure, Coombe Abbey is truly a magical place that blends history, hospitality, and atmosphere perfectly. I’ll definitely be coming back!

（Google による翻訳）本当に素晴らしい場所で、美しく荘厳で、忘れられないほどロマンチックでした。部屋は素晴らしく、バーは座ってくつろぐのに快適で、料理も最高に美味しかったです。唯一のマイナス点は、女性の受付係がとても失礼で、私に対して非常に否定的だったことです。特に不適切な行動や発言はありませんでしたが、タイミングが悪かったのかもしれません。それでも、彼女には細心の注意を払う必要があります。 （原文） Absolutely gem of a place beautiful majestic haunting romantic. Room was fantastic the bar is lovely to sit and relax in, food was absolutely delicious The only negative review is the female receptionist was very very rude and very negative towards me Didn’t do or say anything out of order, maybe caught her at a bad time, still attention to detail is needed with her

（Google による翻訳）夫と私は結婚式と披露宴に出席するため、この美しいホテルに宿泊しました。本当に素晴らしい滞在でした。建物は素晴らしく、客室は魅力的なヴィンテージ感に溢れています。スタッフは温かく迎えてくれ、朝食も素晴らしかったです。唯一の欠点は、部屋の照明が暗くてメイクをするのに適していなかったことと、夏場はエアコンが効いておらず、かなり暑かったことです。それ以外はすべて素晴らしかったです。イギリスを訪れる際は、ぜひまたここに泊まりたいと思っています。真の英国体験を求める方には、ぜひお勧めします！ （原文） My husband and I stayed at this beautiful hotel while attending a wedding and reception, and we absolutely loved it. The property is stunning, and the rooms have a charming vintage feel. The staff were warm and welcoming, and the breakfast was fantastic. The only downsides were the lighting in the room, which wasn’t great for doing makeup, and the lack of air conditioning during the summer months, it did get quite warm. Other than that, everything was wonderful. I’d definitely stay here again when visiting the UK. Highly recommend for anyone looking for a true British experience!

（Google による翻訳）ホテル自体は中心部からそれほど遠くなく、アクセスも良好です。ジムとスイミングプールは村のUSP（USP）として期待通り素晴らしいのですが、部屋の清掃は本当にひどいです。 夜勤のスタッフはとても親切でフレンドリーで、とても優秀です。 トイレブラシは用意されておらず、スタッフはトイレ掃除に関して全くの無知で、不快です。清掃スタッフは部屋の掃除方法を学ぶべきでしょう。朝フロントにお願いして掃除をしてもらったにもかかわらず、たった1日で終わってしまい、ホテルに戻ると掃除が見落とされていた汚れの跡が残っていました。私は自分のトイレ掃除を全く気にしません。部屋にブラシを用意してくれれば、喜んで掃除します。 （原文） The hotel itself is well situated not far from the centre of you need to get in, the gym and swimming facilities are great as you would expect being the villages USP but the room cleaning is really poor. The guy that's usually on nights is really good, super helpful and friendly. They don't supply toilet brushes and the staff seem to have a real blind spot for doing a toilet which isn't pleasant. The cleaning staff could do with a course on how to do a room. Even after asking the front desk on the morning to make sure it was done it only lasted one day and came back to the hotel to skidmarks they had missed. I genuinely don't mind cleaning my own toilet. Just provide me a brush in the room and I'll happily do it.

（Google による翻訳）ホテルはとても良く、立地も良く、チェックイン時の歓迎も素晴らしかったです。 私はセリアック病を患っているので、選べるメニューをお願いしました。担当してくれたのは、笑顔が絶えない魅力的な若い女性、ミリーさんです。彼女は、グルテン、小麦、ナッツなど、それぞれの食材について非常に詳細な説明を添えた、提供されているすべての料理の詳細なプリントアウトをくれました。これほど詳細な説明は初めてで、本当に素晴らしかったです。 ミリーさんは料理を持ってきてくれただけでなく、料理が出てくる前に、選んだ料理を確認するカードに記入するようにお願いしてくれたので、本当に感謝しています。おかげで、自分が食べた料理が大丈夫だと確信できました。（ガンモンステーキとフライドポテトは本当に美味しかったです！） ビレッジホテル、素晴らしい仕事をしてくれました。また必ず利用します。 （原文） Hotel is very good, well situated and had a nice welcome at check in. I have Celiac disease and asked for a menu that I could choose from. I was served by Milly, a charming young lady who never stopped smiling. She gave me a comprehensive printout of all the food they serve with very detailed explanations of what each contained; Gluten, Wheat, Nuts etc. I’d never seen this level of detail before and it was brilliant. Top marks must go to Milly who brought me the food, and even asked me to fill out a card confirming my food choice before it was made. This gave me a lot of confidence that what I ate would be fine. (Gammon steak and loaded chips were so good!). Great job Village hotel, I’ll definitely be back.

（Google による翻訳）交通の便も良く、アクセスも抜群です。 2日間で3部屋宿泊しました。1部屋目は非常にうるさかったです。スタッフは22時半を過ぎるまで騒音問題に対応できませんでした。22時半から7時半までは静かにするのがルールですが、スタッフは役に立ちませんでした。 2部屋目のベッドは非常に低く、一晩中水滴の音が聞こえました。 3部屋目は非常に良い状態でした。ハウスキーピングマネージャーは部屋を掃除し、荷物の移動を手配してくれました。しかし残念なことに、男性スタッフがパスキーを使ってチェックなしで部屋に入ってきました。パートナーは服を脱ぎ始めたばかりでした。非常に恥ずかしい思いをしました。 食事は素晴らしかったのですが、日曜日の朝の皿は冷えていて、食べ物の補充ができませんでした。スタッフは役に立ちませんでした。 未明の品物で二重請求されていたため、支払いカードを確認してください。 ハウスキーピングマネージャーは、それぞれの苦情に親身になって対応してくれてとても助かりました。返金手続きも済ませ、部屋の問題を解決してくれました。 彼女は会社の誇りであり、アシスタントマネージャーへの昇進に値します。 （原文） Great location to get to with good road networking. Had three rooms in two days. Room 1 very noisy. Staff unable to deal with noise issues until after 22:30. Quite policy is 22:30 until 07:30 - unhelpful staff member. 2nd room very low bed, dripping water heard all night. 3rd room was in excellent condition. House Keeping manager cleaned the room and arranged for bags to be moved. Unfortunately, a male staff member entered the room with pass key with no checks. Partner just starting to get undressed. Very embarrassing. Food great except Sunday morning with cold plates, unable keep food stocked up. Staff unhelpful. Check payment card as charged twice for undisclosed items. House Keeping manager very helpful dealing with each complaint sympathetically. Got refund arrangements in place, sorted room issues. She is a credit to the company and deserves promotion to assistant manager.

（Google による翻訳）このパブの評価はこれです。見た目はひどいです。別の部屋の方が良かったのですが。ダーツをしている人たちの声が聞こえながら、なぜ食事をしたいと思うのか理解できません。大幅な改善が必要です。 （原文） Rating the pub for this one. Looks awful. Was better when it was in the other room. Not sure why you would want to try have a meal while hearing a group of people playing darts. Needs huge improvements.

（Google による翻訳）最高のアメニティで、最高の滞在を！ 先日、この素晴らしいホテルに滞在する機会に恵まれました。期待をはるかに超える素晴らしい滞在でした。足を踏み入れた瞬間から、温かいおもてなしとモダンでエレガントな雰囲気で迎えられ、まるで自分の家にいるかのような気分になりました。 特に印象的だったのはジムです。広々としていて清潔で、カーディオマシンやフリーウェイトからヨガマットやレジスタンスバンドまで、あらゆる設備が整っていました。ハードなトレーニングでも、軽いストレッチでも、あらゆるフィットネスレベルに対応しています。設備は最高級で、メンテナンスも行き届いていました。さらに、24時間営業という点も魅力でした。予定が立てられない方にも最適です。 ジム以外にも、滞在中のあらゆるアクティビティが素晴らしかったです。客室は美しくデザインされ、贅沢な寝具、大型スマートテレビ、高級アメニティが揃った豪華なバスルームが備わっていました。滞在中、ハウスキーピングスタッフは素晴らしい仕事をして、部屋を清潔に保ってくれました。 ホテルでは毎朝、ヘルシーなものから贅沢なものまで、バラエティ豊かな美味しい朝食ビュッフェを提供しています。サービスは常に丁寧でフレンドリーで、お客様一人ひとりに合わせた、思い出に残るひとときをお過ごしいただけました。 ビジネス、レジャー、あるいはその両方のご旅行でも、このホテルは快適さ、利便性、そしてウェルネスの完璧なバランスをご提供します。次回の旅行でも必ずまた利用したいと思っています。特別な滞在をお探しの方には、ぜひお勧めします！ （原文） A Fantastic Stay with Top-Notch Amenities! I recently had the pleasure of staying at this wonderful hotel, and I must say, it exceeded all my expectations. From the moment I walked in, I was welcomed with warm hospitality and a modern, elegant atmosphere that instantly made me feel at home. One of the standout features for me was the gym. It was spacious, clean, and fully equipped with everything from cardio machines and free weights to yoga mats and resistance bands. Whether you’re looking for an intense workout or a light stretch session, the gym caters to all fitness levels. The equipment was top-of-the-line and well-maintained, and I loved that it was open 24/7—perfect for those with unpredictable schedules. Beyond the gym, the rest of the stay was equally impressive. The room was beautifully designed with plush bedding, a large smart TV, and a luxurious bathroom stocked with high-end toiletries. The housekeeping staff did a phenomenal job keeping everything spotless throughout my visit. The hotel also offers a delicious breakfast buffet each morning, with a wide variety of healthy and indulgent options. The service was consistently attentive and friendly, making the entire experience feel personalized and memorable. Whether you’re traveling for business, pleasure, or a mix of both, this hotel provides the perfect balance of comfort, convenience, and wellness. I’ll definitely be returning on my next trip and highly recommend it to anyone looking for an exceptional stay!

（Google による翻訳）1泊しました。スタッフはとても親切で、ホテルも素晴らしかったです。リアーナさんには本当に感謝しています。彼女はいつも親切で、コミュニケーションも取りやすく、素晴らしいカスタマーサービスでした。大人数のグループ旅行にはまさにぴったりでした。彼女は最高の従業員です。またすぐに利用します。 （原文） Stayed over for 1 night, staff were very accommodating, hotel was great. A big thank you to Rihanna, she was always on hand and easy to communicate with, great customer service, just what we needed for our big group. She’s a star employee. Will be back soon.

（Google による翻訳）先日の土曜日の夕方の滞在は大変快適でした。スタッフは温かく親切なサービスを提供し、食事は美味しく、盛り付けも綺麗でした。部屋のデザインは特に背の高い人向けに設計されているのか、それとも全ての客室に共通する仕様なのか、気になります。 （原文） Our recent stay on Saturday evening was highly enjoyable. The staff provided warm and welcoming service, and the food was both delicious and well-presented. We are curious to know if the room design caters specifically to taller individuals or if this is a standard feature across all accommodations.

（Google による翻訳）1泊8ポンドの駐車料金がかかるのでご注意ください。部屋は清潔できちんとしていましたが、紅茶とコーヒーが見当たりませんでした。戸棚に隠れていました。朝食代を支払いましたが、朝到着時にスタッフが支払いに異議を唱え、待たされました。対応もプロ意識に欠け、後日、フロントで確認する必要がありました。 フロントは出発時に正しい請求書を発行するのに苦労し、スタッフが不足しており、プリンターも故障していました。スタッフのサービスが悪く、夕食は有料でした。ホテル外の方が良い価格です。 （原文） Be aware of additional parking fees £8 per night Rooms clean and presentable, couldn't find tea and coffee, this was hidden away in a cupboard. I paid for breakfast, by the staff disputed this on arrival in the morning, leaving me waiting, dealt with unprofessionally, later I had to check myself at reception. Reception struggled to supply a correct invoice on leaving, lack of staff and the printer wasn't working. Poor staff service and expense evening meals, better value for money outside the hotel.

（Google による翻訳）部屋はとても簡素で、特にバスルームは塗装の手直しが必要かもしれません。ハウスキーピングの出来はまちまちで、ドリンクトレイが補充される日もあれば、されない日もありました。スプーンを忘れた日もあったような気がします。ゴミが片付けられている日もあれば、そのままになっている日もありました。サービスは抜群ですが、特にレストランのホステスの一人、ホリーさんは際立っていました。彼女は私たちの生意気なリクエストを叶えてくれ、期待以上の働きをしてくれました。とてもフレンドリーで素敵な方で、ホテルにとって大きな財産です。 （原文） The room is very basic and could do with a paint job here and there, especially in the bathroom. The housekeeping is hit and miss, some days the drinks tray was replenished and other days it wasn't, i think they forgot to leave a spoon one day, some days the rubbish removed, others it remained. The service is exceptional however, Holly, one of the hostesses in the restaurant stood out especially, she went above and beyond and made our cheeky request a reality and was just such a friendly and lovely person, a huge asset to the hotel.

（Google による翻訳）残念ながら、このホテルはヒルトンの基準を満たしていません。長期滞在した際に、バスルームのカビなど、清潔さに問題があったため、部屋を変更する必要がありました。ロビーエリアは魅力的ですが、客室は非常に古くなっています。最初に泊まったバスルームは汚くてカビが生えており、ホテルで結婚式が行われていたため、部屋を変更してもらうまで数日待たなければなりませんでした。 4階にある2つ目の部屋も、シャワーの水圧が弱く、お湯の温度も不安定で、がっかりしました。朝食はせいぜい平均的なものでした。サービスは一貫して遅く、コーヒーの種類はごくわずかで、基本的なブラックコーヒーしか含まれていませんでした。さらに、朝食料金に加えて、ラテのような簡単な飲み物でさえ追加料金を支払わなければなりませんでした。これは、他のダブルツリーホテルとは一線を画しています。 駐車場ももう一つの欠点です。高速道路のすぐそばにあるホテルで1泊8ポンドという料金は、多くのホテルが標準で無料駐車場を提供していることを考えると、不当に感じます。 全体的に見て、このホテルは部屋の質、清潔さ、設備、そして価格に見合った価値など、いくつかの点で物足りなさを感じました。私はここには二度と泊まりたくありませんし、より清潔な部屋、より良い朝食の選択肢、よりリーズナブルな駐車場を提供している別のホテルを検討することをお勧めします。 （原文） Unfortunately, this hotel does not meet the usual Hilton standards. I stayed for an extended period and had to change rooms due to cleanliness issues, including mould in the bathroom. While the lobby area is attractive, the guest rooms are very dated. My first bathroom was grubby and mouldy, and due to a wedding at the hotel, I had to wait several days before being moved. The second room, located on the fourth floor, was also disappointing, with poor shower pressure and unreliable water temperature. Breakfast was average at best. Service was consistently slow, coffee options were extremely limited with only basic black coffee included, and guests were required to pay extra for something as simple as a latte, on top of the price you paid for the breakfast, which is not consistent with other Double Tree Hotels. Parking is another drawback. At £8 per night for a hotel located right next to the motorway, the charge feels unreasonable, especially when many hotels provide free parking as standard. Overall, this property fell short in several areas including room quality, cleanliness, facilities, and value for money. I would not stay here again and would recommend considering alternative hotels that provide cleaner rooms, better breakfast options, and more reasonable parking arrangements.

（Google による翻訳）1泊のみの滞在でしたが、とても快適に過ごせました。当初案内された部屋に問題があったのですが、受付の女性が対応してくれて、アップグレードした部屋に案内してくれました。最初の部屋に問題があった以外は、どちらの部屋もとても素敵でした。これは現在進行中の改装工事によるものだと思います。 朝食はお一人様10ポンドとリーズナブルでしたが、質が高く、見た目も綺麗でした。朝食ルームを担当していた女性は、他の宿泊客全員にとても親切に対応してくれました。彼女はホテルの誇りです。おすすめです。 （原文） Only stayed one night but had a very pleasant stay. Had a problem with the room we were originally given but the lady on reception sorted it out and moved us to an upgraded room. Both were actually very nice rooms aside from our issues in the first one we were given , which I believe we're related to ongoing refurbishments. Had a reasonably priced breakfast (£10 each) which was very good quality, well presented and the lady managing the breakfast room could not have been more helpful to everyone there, she was a credit to the hotel. Recommended.

（Google による翻訳）本当に素晴らしい体験で、子供たちも大喜びでした！温かいおもてなしは本当に忘れられないものでした。受付の方も本当に素晴らしかったです。お部屋は広々としていてとても快適で、清潔感も抜群で、滞在がさらに楽しくなりました。 （原文） We had such a wonderful experience the children absolutely loved it! The warm welcome we received was truly unforgettable, and the receptionist was simply amazing. Our room was spacious, very comfortable, and spotlessly clean, making our stay even more enjoyable.

（Google による翻訳）ホテル自体は悪くないですが、改装が必要かもしれませんが、まあまあです。ジムはホテルの常として小さく、7人入ると満員のようです。レストランは、料理の待ち時間が1時間も長く…しかもレストランは満員でもありませんでした。マグロのステーキは焼きすぎてパサパサしていましたが、ソースは美味しかったです。朝食はまあまあでしたが、特に特徴はなく、野菜など全くありませんでした。お茶はテーブルで提供されるので、待つ時間が長かったです。全体的に見て、他に選択肢がなければまた泊まりたいです。まあまあで、悪くもなく、素晴らしいというわけでもなく、素晴らしいです。受付にいた長い黒髪で眼鏡をかけた女性の接客は素晴らしかったです🙏 （原文） The hotel is not bad, maybe some renovation would help but is ok. Gym small as usual in the hotels and with 7ppl inside seems to be full. Restaurant- very long wait for the food, 1h… and restaurant wasn’t even full. Tuna steak overcooked and very dry but sauce was delicious. Breakfast ok nothing special, no vegetables ant all. tea served to the table so waiting long time. Overall I would probably stay again if I wouldn’t have any other choice. Was ok, not bad, not great great. Lady with long dark hair and the glasses in the reception excellent customer service 🙏

（Google による翻訳）今まで泊まった中で最悪のホテルです！4泊しましたが、本当にがっかりしました。部屋は汚く、家具はどれも古くて時代遅れです。カーペットはひどく、リネンのシーツも古かったです。バスルームにはカビが生えていて、バスタブは黄色っぽく変色していました。11月中旬に宿泊したのですが、部屋はめちゃくちゃ寒かったです！ホテルには小さな電気ヒーターはありますが、それでも寒かったです。スリーパー、裁縫道具、バスローブも用意されていません。最悪の滞在でした。 （原文） Worst hotel I have ever been! I stayed in this hotel for 4 nights and it was pure disappointment. Rooms are dirty, all the furniture is old and out of date. The carpet was disgusting, the linen sheets were old as well. There was mold in the bathroom, the bath tube had disgusting yellowish color. I stayed there in the middle of November and it was SO COLD in the room! The hotel does provide a small electric heater but it was still cold. The hotel does not provide sleepers, sewing kits or bath robes. Terrible stay

（Google による翻訳）残念ながら部屋はタバコの臭いがしました。受付係に部屋を移動するように頼んだところ、スーツケースを下に持ってきて後でまた上に運ぶように言われました。その部屋は清掃中だったようで、清掃員が私たちから盗むのではないかと疑っていたようです。食事は簡素で、施設は非常に古めかしいです。部屋の清掃は4日に1回しかなく、タオル、トイレットペーパー、洗面用具は受付に行かなければなりません。しかし、ホテルのマネージャーはとても親切で、できる限りのことをしてくれました。外の庭園もとても素敵でした。 （原文） Unfortunately the room smelled of smoke. Asked the receptionist to move and she made us bring our cases down to take them back up again later which the new room was being cleaned as she didn’t trust the cleaner not to rob us. Meals are simple and the place is very dated. The room is only cleaned every 4 days and you have to visit reception for new towels, loo roll and toiletries. However, the on site manager is very nice and helped us the best he could. The outside gardens are very nice too.

（Google による翻訳）このホテルは、それほど努力しなくても素敵なホテルになる可能性がありましたが、スタッフの少なさと不具合の多さがネックとなっています。私が出会ったスタッフは親切でしたが、自分の役割に真剣に取り組むほどの熱意が感じられませんでした。 部屋は古めかしかったものの、広くて清潔で、ベッドはとても快適でした。バスルームにはちゃんとしたバスタブがあり、豪華でした。 食事は丁寧に調理され、量も多かったですが、少し味気なく、ベージュがかっていました。新鮮なサラダや野菜の種類がもう少しあれば良かったと思います。ローストミートは美味しく、サービスも良かったです。 バーエリアはあまり雰囲気がありませんでしたが、座席は豊富で、レイアウトも良かったです。 問題点： 私たちが滞在した1週間の間、車椅子リフトが故障していました。 滞在中に事故に遭い、救急箱から大きな絆創膏か包帯が必要になりました。救急箱は3つありましたが、絆創膏はありませんでした。最終的には受付係が見つけてくれました。事故報告書の作成に時間がかかり、受付係は何をすればいいのか分からなかったようです。この事故は、部屋にあった箪笥の故障が原因でしたが、ホテル側がそれを理解していたのか、修理したのかは分かりません。 （原文） This could be a lovely hotel without much effort but it's hampered by too few staff and too many glitches. The staff I encountered were nice but not interested enough in their role to really work at it. Room was dated but big and clean with really comfortable beds. Bathroom with a real bath...luxury. Food was well cooked and plentiful but a bit uninspired and beige. Could have done with more variety of fresh salad and vegetables. The roast meats were delicious and well served. Bar area didn't have much atmosphere but the seating was plentiful and well laid out. My issues: The wheelchair lift was out of order for the whole week we stayed. I had an accident whilst visiting and needed a big plaster or dressing from the first aid kit...3 first aid kits and no plaster although eventually the receptionist did find me one. Accident form took an age to produce and the receptionist didn't seem to know what to do. The accident was the result of a faulty chest of drawers in the room, not sure if they understood that or fixed it.

（Google による翻訳）この料金なら、もう少し期待していました。部屋に関しては、ベッドは快適でしたが、シャワーに問題がありました。最低温度にしても熱すぎました。朝食ビュッフェは種類が少なく、あまり良くありませんでした。夕食のカーベリーも種類が少なく、肉の選択肢はガモン1種類だけでした。料理は簡素で、サラダバーはさらに簡素でした。スタッフは親切でサービスは素晴らしかったのですが、部屋の清掃は毎日ではありませんでした。1週間の滞在で、部屋の清掃は一度だけでした。鯉のいる池のある美しい屋外エリアもありました。 （原文） For the price, I was expecting a little more. In terms of the room, beds are comfortable but I had issues with the shower, the temperature is too hot even on the lowest setting. Breakfast buffet is limited and not great. Dinner carvery was again limited with only one meat option for the carvery which was gammon, food was basic and salad bar even more so. The staff are lovely and the service was great although rooms don't get daily cleaning. For my one week stay, the room was cleaned once. Beautiful outside area with a Koi fish pond.

（Google による翻訳）本当に素敵な宿でした。スタッフのほとんどは素晴らしいのですが、中には生きる気力を失ったように見える人もいました。ベッドは最高に快適でした。食事も本当に美味しかったです！次回はもっと長く滞在したいです。 （原文） An absolutely gorgeous place to stay. Most of the staff are great, some seen to have lost the will to live.. the bed was super comfortable. Food very, very good! Would love to stay longer next time x

（Google による翻訳）今まで泊まった中で一番良いホテルではありませんでした。受付エリアのバーはいつも閉まっていました。部屋は古くて、リフレッシュした方がいいかもしれません。ただ、バスルームは改装されたようで、清潔でモダンでした。スタジアムや町の中心部に近いホテルよりも便利で安いので、また泊まりたいと思っています。 （原文） Not the best we've stayed in. The bar in the reception area has always been closed. Rooms are dated, could do with a refresh.. bathroom however looks like it's had a facelift and was clean and modern...we will go back as it's convenient and cheaper than hotels nearer the stadium and town centre..

（Google による翻訳）犬連れ歓迎という謳い文句は、必要な50ポンドのデポジットや、犬には常に口輪を付けなければならないという契約内容とは相容れません。 快適な客室です。トリビュートミュージシャンの会場なので、非常に混雑することがあり、残念ながらサービス水準に影響が出ています。 ベッドは清潔で、シャワーもとても良く、客室もとても清潔でした。 （原文） Their statement of being dog friendly dodnt go with the £50 deposit needed and the contract which stated the dog should be muzzled all the time. Comfortable rooms. It’s a venue for tribute musicians so can get very busy at times and unfortunately this impacts the service standards. Good clean bed, very good shower and rooms very clean.

（Google による翻訳）2025年10月11日にコーンウォールへ向かう途中、ここに1泊しました。旅の拠点として最適だったので、これまで3回宿泊しています。 「衝撃」という言葉しか出てきません。より良い部屋に泊まるために1泊165ポンドも払ったのに。どこから話せばいいでしょうか。 部屋 バスタブにコンセントがなく、洗面台にもコンセントがなく、ただ穴があいているだけでした。窓辺には死んだハエがいて、バスルームのドアは閉まりませんでした。おまけに廊下には強烈なマリファナの臭いが漂っていました。 食事は最悪でした。土曜日の夜なのにビュッフェはフィッシュケーキ、クロケット、冷たいニンジン、大嫌いなスイートコーンだけでした。サラダは卵マヨネーズで、ゆで卵は半分に切られていてまるで車の事故のようでした。残り1つだったのでもっとあるかと聞いたら、ないと言われました。ところが30分後、なんと卵の盛られたトレイが運ばれてきました。全部冷凍されていて袋に入っていませんでした。朝食も同様にひどいものでした。冷たいベーコン、鼻水まみれの卵、冷たい豆、冷たいマッシュルーム。コーヒーメーカーは故障していて修理する人もいなかったため、人々はどうしたらいいのか分からず立ち尽くしていました。 スタッフ、バーのスタッフは1人だけで、私の前にいた1人の男性にサービスを提供したのですが、その男性は人混みに出て行って料金を徴収し、私を10分間放置しました。ホテルは満員なのに、バーの後ろにはどうして1人しかいないのでしょうか。 ウェイターは挨拶の仕方が分からず、1人のウェイトレスはパーティーには5人しかいなかったので、テーブルを掃除してもらいました。5人掛けのテーブルは1つだけでした。彼女は大声でチャントしていました。 どうやらホテルはインド人に占拠されたようで、すぐに分かります。 以前は素敵なホテルでしたが、今は本当にひどいです。私たちの行きつけのホテルです。過去に1週間滞在したこともありました。 二度と行きません。避けた方が良いですよ。 ちなみに、私は有名なグループのホテルメンテナンスマネージャーでした。 （原文） Stayed here oct 11 2025 for a one night on our way to cornwall.Have stayed here 3 times before as it is ideal for our journey. Shocking is only word i can use ,,we paid £165 for the night in a for a up to a better suit ,so were do i start Room No plug in the bath ,no plug in the basin just a great hole ,dead flys on the windowsill, bathroom door didnt close , then to top it off a strong smell of weed on the corridor . Food , disgusting ,it was a saturday night and the buffet was fish cake ,crockets cold carrotts ,sweet corn whih i detest, the salad start was egg mayo ,boiled eggs cut in half and it looked like a car crash ,asked if there was any more as only one left ,and was told no ,the low and behold 30 mins later a tray of eggs arrived .Everything was frozen and out of packets .Breakfast was just as bad cold bacon snotty eggs cold beans ,and cold mushrooms ,the coffee machine had broken down and no one to fix it people stood around wondering what to do Staff ,the bar staff which was one person servered one guy ahead of me the went out among the crowd to collect mony money and left me stood the 10 mins and the hotel was packed how can they only have one person behind the bar The waiters had no idea how to greet people and one waitress lost her temper when aked to clean a table as the was five in the party and it was the only five seat table ,she was chunting very loudly It seems the hotel has been taken over by indians and you can tell This was a beautifull hotel in the past but now its very very bad ,wax our go to hotel weve even stayed a week there in the past Will never go back avoid at your peril I will add i wad a hotel maintenance manager for a well known group

（Google による翻訳）コベントリーのホテル・ブリタニア ― あらゆる意味で悪夢 コベントリーのホテル・ブリタニアでの滞在は、まさに恐怖の連続でした。ここは客を迎えるには全く不向きで、正直言って閉鎖すべきです。 清潔さ？全くありません。 壁、バスルーム、そして使えないシャワーヘッドにまで、至る所にカビが生えていました。バスタブは汚れや傷みがひどく、明らかに何年も掃除されていない古いゴム製の滑り止めマットが敷かれていました。ベッドはまるで剥き出しのスプリングを積み重ねたようなもので、枕は平らすぎて全く支えになっていませんでした。窓は汚れていて、ほとんど開けられておらず、部屋の蒸し暑さの中で換気も全くできませんでした。 食事？全くありません。 食事は安全とは言えず、食欲をそそるものではありませんでした。野菜は缶詰や瓶詰めのままで、肉はせいぜい品質が疑わしいもので、食器や食器はすべて汚れていました。宿泊客はタンパク質を1つしか食べられず、提供されるのはぬるいものや、何十年も前の冷凍焼けでした。デザートは冷蔵されずに屋外に置かれ、ダイニングチェアはボロボロでした。食事のサービスには、信頼感や安心感を与えるものは何一つありませんでした。 安全性とスタッフ：完全な失敗。 適切な換気の欠如、ほとんど開かない汚れた窓、そして息苦しい暑さは、このホテルを死の罠にかけかねません。スタッフは失礼で無関心で、誰が出入りしているかを確認する努力を全くしていませんでした。チェックイン時には身分証明書や本人確認がなく、誰でも抵抗なく宿泊客の持ち物にアクセスできました。ホテルの立地は危険で、外観はまるでソビエト時代の廃墟のようで、荒廃しきっています。 結論： ホテル・ブリタニア・コベントリーは恥ずべき場所です。安全ではなく、不衛生で、人が宿泊するのに全く適していません。絶対に避けてください。あなたの健康、安全、正気は、ここでの安い夜よりもはるかに価値があります。 （原文） Hotel Britannia Coventry – A Nightmare in Every Sense My stay at Hotel Britannia in Coventry was nothing short of a horror story. This place is utterly unfit to host guests and frankly should be shut down. Cleanliness? Non-existent. There was mold everywhere – on the walls, in the bathroom, and even on the unusable shower head. The bathtub was stained, damaged, and featured an ancient rubber anti-slip mat that clearly hadn’t been cleaned in years. The bed was basically a pile of exposed springs, and the pillows were so flat they offered no support at all. The windows were filthy, barely opened, and offered no ventilation in the sweltering heat of the room. Food? Absolutely not. The food was unsafe and unappetizing. Vegetables came straight from tins or jars, the meat was questionable at best, and all utensils and plates were dirty. Guests were limited to a single piece of protein, and what was offered was either lukewarm or freezer-burned from decades past. Desserts were left out in the open, unrefrigerated. The dining chairs were falling apart. Nothing about the food service inspired trust or safety. Safety & Staff: A complete failure. The lack of proper ventilation, dirty windows that barely open, and a suffocating heat make this a potential death trap. The staff were rude, uninterested, and made zero effort to check who was coming or going – at check-in, there was no ID or verification, and anyone could have accessed guests' belongings without resistance. The hotel’s location felt unsafe, and the exterior is so derelict it looks like an abandoned building from the Soviet era. Conclusion: Hotel Britannia Coventry is a disgrace. It is unsafe, unsanitary, and completely unfit for human occupancy. Avoid it at all costs – your health, safety, and sanity are worth far more than a cheap night here.

（Google による翻訳）ホテルの内装は古めかしく、受付スタッフの対応も少し不便です。10時以降に外出すると、呼び鈴を鳴らして入室させなければならないので、少し面倒です。私はデリバリーしてもらったピザを受け取るために外出後30分も外で待たされました。それ以外は清潔で快適で、ペットも同伴可能です。 （原文） The hotel is dated inside and it can be hard to attract the reception team. If you go out after 10 this can be a problem because they have to buzz you back in. I had to wait outside for half an hour after going out to get a pizza i had delivered. It's otherwise clean, comfortable and you can take a pet

（Google による翻訳）街の中心部の最高のロケーション。コベントリー大学の隣、バスターミナルの向かいにあります。私たちはカレドニアン コーチ ホリデーの一環としてここに滞在しました。2 部屋を予約しましたが、どちらも清潔で (バスタブに髪の毛が 1 つ付いていたことと、ベッドの上にクモの巣があったことを除けば)、広さも十分でした。紅茶、コーヒー、ケトル、ヘアドライヤー、石鹸、タオル、アイロンとアイロン台、十分な収納スペース、テレビ、リモコンが揃っていました。ホリデーには 241 杯のドリンクが含まれていましたが、金曜日の夜 (ハロウィーン) にバーテンダーが病気で欠席の連絡があり、代わりのバーテンダーやエンターテイメントをキャンセルする手間もかからず、エンターテイメントを演奏させる代わりにスタッフを帰宅させました。そのため、滞在した 3 泊はエンターテイメントがありませんでした。朝食と夕食は含まれていましたが、木曜日の夜は鶏もも肉が生でした。また、ビュッフェですがおかわりはできません。金曜日の夜はシェフが新しく、ローストビーフは本当に美味しかったです。土曜日の夜のローストターキーもまた美味しかったです。朝食は毎日同じでした。土曜日の朝8時40分に朝食を食べに行きましたが、8時に着くように言われました。メニューによると8時から10時までと書いてあって、8時に着く必要があるとは一言も書いてありませんでした。私たちは3階だったので、騒音の問題もなければ、外で怪しい人を見かけることもありませんでした。2人の男性ウェイターは接客サービスの研修を受けるべきでした。客への話し方がひどく、名前を聞かれても「ノーニャ（あなたには関係ない）」と答えていました。ただそれを目撃しただけです。女性のウェイトレスの方がずっと良くて、バーテンダーのボーイはとても親切でした。 （原文） Perfect location for town centre. Next door to Coventry uni, across from bus station. We went here as part of a Caledonian coach holiday, we had 2 rooms both fine clean (apart from 1 hair on bath and a spider web above bed) good size, tea, coffee, kettle, hairdryer, soap, towels, iron and ironing board, plenty of storage, tv and remote. Our holiday included a 241 drinks offer except the barman phoned in sick on the Friday night (Halloween) and they didn't bother to replace him or cancel the entertainment then sent the entertainment home instead of letting them play. so we got no entertainment the 3 nights we stayed. Breakfast and dinner was included Thursday night the chicken thighs were raw, also it's a buffet but your not allowed back up, Friday night a new chef, roast beef absolutely lovely, Saturday night roast turkey again lovely, breakfast was same each day. Saturday morning we go for breakfast at 8.40am to ge told we're supposed to be there at 8am well according to the menu it's served from 8 till 10am nothing about having to be there at 8am. We we're on 3rd floor so didn't have noise problems or see any dodgy people hanging around outside. The 2 male waiters need a training course on customer service. Appalling way they spoke to customers and when asked for his name he replied nonya (none of your business) not to me i just witnessed it. The female waitress was much better and the boy running the bar very helpful.

（Google による翻訳）最悪すぎる。ホテルに最低限必要なのは、使えるマットレスだ。ここのマットレスは、スプリングだけで、しかもひどくすり減っていて、マットレスプロテクターの下に古い羽毛布団が敷かれていた。しかも、その羽毛布団は汚れていて、しかも薄くなっていた。 お風呂は茶色く染み、シャワーヘッドはカビで真っ黒だった。 もっと良いバックパッカー向けホステルに泊まったことがある。あまりにもひどかったので、損切りしてチェックインから10分後にチェックアウトした。 （原文） Beyond awful. The most basic thing a hotel needs is a useable mattress. This one was beyond worn out-- just springs and so bad they had put an old duvet under the mattress protector which was grubby and also worn thin. The bath was stained brown and the showerhead black with mold. I've stayed in much better back packing hostels. Was so bad I cut my losses and checked out 10 mins after checking in.

（Google による翻訳）サービスはプロフェッショナルではなく、不親切でした。ホテルからの眺めはひどく、まるでホラー映画のようでした。 廊下では夜通し、騒々しい音や騒々しい人が溢れていました。屋上のテラスにはゴミが散乱し、窓も汚れていました。 部屋のワードローブのドアが壊れていました。 安全で歓迎されていると感じられなかったので、前夜に確認しました。 大きな利点は、あらゆる場所に近いという立地です。 （原文） The service was unprofessional and unfriendly...The view from the hotel was horrible, like something out of a horror movie... There were lots of noisy sounds and loud people in the corridor all night long. On the terrace roof, there was a lot of rubbish and dirty windows. In the room, the wardrobe was missing the door. We checked up on the night before, as we didn't feel safe and welcomed there. The significant advantage is the location, which is close to everything.

（Google による翻訳）外観はコンクリート造りで、ひどく醜悪なホテルです。エントランスエリアには魅力が少しありますが、部屋は広かったです。ホテル自体はかなり古さを感じます。数泊するには十分です。立地は最高です。残念ながらホテルには駐車場がありません。徒歩数分のところに公共駐車場があります。 （原文） Äußerlich ist das Hotel eine Betonkatastrophe und unglaublich hässlich. Im Eingangsbereich hat es durchaus etwas Charme. Zimmer war groß. Hotel ist ordentlich in die Jahre gekommen. Für ein paar Nächte ist es ok. Super Lage. Leider keine Parkplätze am Hotel. Öffentliche Parkplätze sind ein paar Gehminuten entfernt.

（Google による翻訳）夜勤スタッフと朝食スタッフの接客サービスが最悪でした。まるでルームサービスとして出張先を彼らの施設に割り当ててもらったことで、彼らに恩恵を与えているような気分でした。唯一の良い点は、コベントリー観光を楽しみたい方や、便利な拠点（バス停や鉄道駅）に近いことくらいです。 （原文） Terrible customer service of the night staff and of the breakfast staff. Rude, almost seem like we are doing them a favor for having our business trips allocated to their facilities as room service providers. Only upside is the location if you are looking to have some sightseeing in Coventry and being close to good hubs (bus and train stations).

2ヶ月快適に過ごせました!

（Google による翻訳）ラマダ ホテル アンド スイートでの滞在は素晴らしかったです！到着した瞬間から、スタッフの方々は温かく迎えてくれ、丁寧で、細部まで気を配ってくれました。お部屋は清潔でモダン、そしてとても快適で、まさにリラックスした滞在に求めていたものでした。 立地も完璧で、地元の観光スポットや交通機関へのアクセスも良好でした。特に、質の高いアメニティとホテル全体の落ち着いた雰囲気に感謝しています。 朝食は種類豊富で美味しく、清潔でスタイリッシュ、そして快適な滞在先をお探しの方には、ラマダを自信を持っておすすめします。次回の滞在が今から待ち遠しいです！ （原文） I had a wonderful stay at Ramada hotel and suite ! From the moment I arrived, the staff were incredibly welcoming, polite, and attentive to every detail. The room was spotless, modern, and very comfortable — exactly what I needed for a relaxing stay. The location was perfect, with easy access to local attractions and transport. I especially appreciated the high-quality amenities and the peaceful atmosphere throughout the hotel. Breakfast was delicious with a wide variety of options. I would definitely recommend Ramada to anyone looking for a clean, stylish, and comfortable place to stay. I’m already looking forward to my next visit!

（Google による翻訳）• スタッフ：フレンドリーで親切な対応で、常に高い評価を得ています。 • 清潔さ：ホテル全体で高い水準が維持されています。 • 快適さ：客室は概ね快適ですが、室温や騒音に関する問題が報告されているお客様もいらっしゃいます。 • 価格に見合った価値：中心部の立地と充実したアメニティを考えると、多くのお客様がこのホテルの価値に満足しています。 • 設備：ホテルは様々な設備を備えていますが、夕食メニューの豊富さやトイレのアクセスのしやすさなど、改善の余地があると指摘するお客様もいらっしゃいます。 （原文） • Staff: Consistently praised for being friendly and helpful. • Cleanliness: High standards maintained throughout the hotel. • Comfort: Rooms are generally comfortable, though some guests have reported issues with room temperature and noise. • Value for Money: Many guests find the hotel offers good value, especially considering its central location and amenities. • Facilities: While the hotel offers a range of facilities, some guests have noted areas for improvement, such as the variety of the dinner menu and the accessibility of restrooms.

（Google による翻訳）足を踏み入れた瞬間、温かい笑顔で迎えられ、ドリンクを勧められました。長旅の後には、本当に心遣いを感じました。 部屋は清潔で美しく装飾され、めったに見られない細部へのこだわりが感じられ、照明さえもリラックスするのにぴったりでした。 スタッフはまるで王族のような気分にさせてくれました。どんなリクエストにも、熱意と真摯な心遣いで応えてくれました。 屋上プールからは息を呑むほどの絶景が広がり、スパはまさに至福のひととき。一日中いても飽きませんでした。 ただの滞在ではなく、素晴らしい体験でした。心安らぎ、贅沢、そして忘れられない思い出です。もう次の滞在を計画しています。 （原文） The moment I walked in, I was greeted with a warm smile and offered a drink — such a thoughtful touch after a long journey. The room was spotless and beautifully decorated, with attention to detail you rarely see — even the lighting was perfect for relaxing. The staff made me feel like royalty. Every request was met with enthusiasm and genuine care. The rooftop pool had the most incredible view, and the spa was pure heaven — I could’ve stayed there all day. It wasn’t just a stay — it was an experience. Peaceful, luxurious, and unforgettable. I’m already planning my next visit.

（Google による翻訳）このホテルに3泊B&Bで宿泊しました。部屋は快適で、スタッフはフレンドリーで丁寧でした。朝食は、温かい英国風ビュッフェをはじめ、あらゆる好みに合うものが揃っていたと思います。サワードウの種入りパンは絶品で、これほど美味しいパンは食べたことがありません。周辺は少し古びているかもしれませんが、街行きのバス停や鉄道駅へのアクセスは良く、徒歩約12分です。快適な滞在をありがとうございました。 （原文） I had 3 nights B & B at this hotel. Room comfortable, staff are frendly, and polite. Breakfast - I would think there was something to suit all tastes including a buffet 'English style' hot breakfast. The sour dough seeded bread was to die for, I have never tasted any bread tastier. The area may be a bit 'run down', but the location is handy for bus stops into town, and the railway station, which is roughly a 12 minute walk. Thank you Management and staff for a pleasant stay.

（Google による翻訳）素晴らしいバリューホテル 以前泊まったホテルが物足りなかったので、このホテルの予約もかなり遅く、到着もかなり遅くなりました。ラマダには大変満足しました。価格に見合った価値があり、スタッフも皆本当に素晴らしかったです。 部屋も広々としていて、犬と子供たちを連れて旅行するのには最高でした。 全体的に素晴らしい体験でした！ （原文） Great Value hotel We booked very late and arrived very late in this hotel, as a previous hotel was not good enough. We were very pleased with the Ramada, for the value for money and also with the staff, they were all absolutely great. The room was also massive which was great as we are travelling with a dog, and our kids. Overall great experience!

（Google による翻訳）このホテルでの滞在は最高でした。スタッフは温かく丁寧で、部屋は清潔で快適、アメニティも一流でした。食事も美味しく、特に朝食は素晴らしかったです。ホテルの立地は完璧で、あらゆる場所に近いながらも静かでした。リラックスして楽しい滞在をお探しの方に強くお勧めします！ （原文） I had an incredible experience at this hotel. The staff was welcoming and attentive, the room was spotless and comfortable, and the amenities were top-notch. The food was delicious, especially the breakfast. The hotel’s location was perfect—close to everything yet peaceful. Highly recommend for anyone looking for a relaxing and enjoyable stay!

（Google による翻訳）ホリデイ・イン コベントリー 経営陣の皆様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、素晴らしいサービスをご提供いただき、心より感謝申し上げます。 特に、受付担当のマギー様の、高いプロ意識、温かいおもてなし、そして献身的な仕事ぶりに深く感謝申し上げます。 これまで様々な国を訪れ、様々なホテルに宿泊する機会に恵まれましたが、マギー様ほど誠実で質の高い、そして卓越したサービスをご提供いただいたことは一度もありません。彼女のおかげで、私の滞在はまさに素晴らしい、忘れられない体験となりました。 彼女のような従業員は当ホテルにとって大きな財産であり、彼女のご尽力が常に認められ、高く評価されることを心より願っております。 敬具 モハメッド・アダム （原文） To the Management of Holiday Inn Coventry, I would like to express my sincere gratitude and appreciation for the excellent service I received during my stay at your hotel. In particular, I would like to thank Ms. Maggie at the reception for her high professionalism, warm hospitality, and dedication to her work. I have had the opportunity to visit several countries and stay at different hotels, yet I have never experienced the same level of sincerity, quality, and exceptional service as I did with Ms. Maggie. She truly made my stay a remarkable and unforgettable experience. Employees like her are a great asset to your hotel, and I sincerely hope her efforts will always be recognized and appreciated. With my best regards, Mohammed Adam

（Google による翻訳）まず初めに、受付担当のイザベラさんの温かく親切な対応を高く評価したいと思います。彼女の笑顔とフレンドリーな人柄は、私の第一印象を格段に良くしてくれました。そして、他のスタッフの方々にも同様の温かさを感じていただけたことに感謝いたします。 しかしながら、レストランでの経験は、残念ながら期待外れでした。初めて訪れた際、デザートを2つ注文しました。8.50ポンドのチョコレートブラウニーと、同じく8.50ポンドのホワイトチョコレートレッドベルベットチーズケーキです。これらの価格は高すぎると感じ、それ自体が疑問でした。しかし、さらに残念だったのは、デザートの量が驚くほど少なかったことです。 不満を伝え、返金を求めたところ、私は激しい憤りを感じました。この状況に言葉を失い、まさにぼったくりだと感じました。 お客様の期待と価値にさらに合致するように、デザートの価格と分量の見直しを検討していただければと思い、この件をお知らせしました。 （原文） Firstly, I would like to commend Izabella, the receptionist, for her exceptionally warm and welcoming demeanour. Her smile and friendly disposition contributed positively to my initial impressions, and I must also acknowledge that this pleasantness extended to other members of your staff. However, I regret to inform you that my experience within the restaurant was rather disappointing. On my first visit, I ordered two desserts: a chocolate brownie priced at £8.50 and a white chocolate red velvet cheesecake, also priced at £8.50. I found the pricing for these items to be excessively high, which in itself was questionable. More disappointing, however, were the portion sizes of these desserts, which I found to be appallingly small. When I expressed my dissatisfaction and requested a refund, I was overwhelmed with frustration. The situation left me at a loss for words, as I felt the experience was nothing short of a ripoff. I wanted to bring this matter to your attention in the hope that you will consider reviewing the pricing and portion sizes of your desserts to better align with customer expectations and value.

（Google による翻訳）軍隊の同窓会で2泊しました。チェックインは簡単で迅速、そしてフレンドリーなスタッフが効率的に対応してくれました。部屋は清潔で整頓されており、広くはありませんでしたが、私たちのニーズには十分でした。バーのサービスは概ね迅速でしたが、夜遅くになると少し遅くなることがありました。ビュッフェ式朝食はとても美味しく、強くお勧めします。全体的に快適な滞在でした。来年もまたぜひ利用したいと思っています。 （原文） Stayed here for 2 nights for an army reunion. Check in was easy, quick and efficiently handled by friendly staff . Our room was clean, tidy and whilst not huge it was perfectly adequate for our needs .Bar service was generally reasonably prompt but tended to be slow later in the evening. Buffet Breakfast was very good and I would highly recommend. All in all a pleasant stay and we will be happy to return next year.

（Google による翻訳）マギー様 ホテル滞在中は、温かいおもてなしとご親切な対応をいただき、心より感謝申し上げます。皆様のプロフェッショナルな対応、真摯な心遣い、そして常に笑顔で、まるで我が家のようにくつろげました。 これまで多くの国を訪れ、様々なホテルに宿泊してきましたが、貴ホテルほど献身的で誠実、そして質の高いサービスに出会ったことはありません。まさにホスピタリティの真髄を体現されているホテルです。 思い出深く特別な滞在をさせていただき、ありがとうございました。今後のご活躍と、ご多幸をお祈り申し上げます。 心より感謝申し上げます。 ハレド （原文） Dear Maggie, I would like to sincerely thank you for your kindness and warm welcome during my stay at the hotel. Your professionalism, genuine care, and constant smile made me feel truly at home. I have visited many countries and stayed at different hotels, but I have never experienced the same dedication, sincerity, and quality of service as I did with you. You truly represent the best example of hospitality. Thank you for making my stay such a memorable and special experience. I wish you continued success and all the best in your career and life. With sincere appreciation, Khaled

（Google による翻訳）このホテルでの経験は最悪でした。遅い時間にチェックインしようと到着した際、夜間マネージャーのジョンは私の存在に明らかに苛立ち、迷惑を感じているようでした。挨拶も笑顔もなく、まるで私がここにいるべきではないかと思わせるような表情でした。 予約があることを説明すると、彼は夜間監査中で対応できないと繰り返し、まるで私に対応することが負担であるかのように言いました。最終的には席に着くように言われましたが、その後も彼の態度は改善しませんでした。安心させるどころか、深夜前に予約しておくべきだったと繰り返し述べ、時間の問題はアメリカの予約チームのせいだと責め立てました。やり取り全体を通して、彼はプロ意識、温かさ、助けようとする姿勢を一切見せず、ただ私に対応しなければならないことに苛立ちを隠せませんでした。 これは私の人種のせいなのか、それとも単に彼が仕事をきちんとやる気がないだけなのか、私には理解できませんでした。いずれにせよ、これは許しがたいことでした。これまで様々な場所でホリデイ・インに泊まったことがありますが、こんなにひどい経験は初めてです。1泊110ポンドなら、もっと良いものを期待していました。二度と行きません。 （原文） I had a very poor experience at this hotel. When I arrived for my late check-in, the night manager, John, seemed visibly annoyed and inconvenienced by my presence. There was no greeting, no smile—just a look that made me feel as though I shouldn’t be there. When I explained I had a booking, he kept repeating that he was doing the night audit and couldn’t process me, as though dealing with me was a burden. Eventually, he told me to take a seat, but even after that, his attitude didn’t improve. Instead of offering any kind of reassurance, he repeatedly remarked that I should have booked before midnight and blamed the booking team in America for the timing issue. Throughout the entire interaction, he showed no professionalism, warmth, or willingness to help—just irritation at having to deal with me. It left me wondering whether this was due to my race or simply because he couldn’t be bothered to do his job properly. Either way, it was unacceptable. I’ve stayed at many Holiday Inns in different locations and never had such a negative experience. For £110 a night, I expected much better. I won’t be returning.

（Google による翻訳）スタッフもホテルも素晴らしかったです。 お部屋はとても快適で清潔でした。朝食も素晴らしかったです。特に、コーヒーバーのジョシュさんは本当に親切で、とても丁寧で、私たちの期待以上のサービスを提供してくれました。😀 また必ず泊まりたいです。 （原文） Amazing staff and Hotel. Room was very comfortable and clean. Breakfast was amazing. Special mention to Josh who was really nice at the coffee bar, very attentive and went above and beyond for us 😀 will definitely stay again

（Google による翻訳）⭐ 星ゼロを付けられるなら付けたい！ ：絶対にここには泊まらないでください。深刻なプライバシー侵害、失礼なスタッフ、そしてプロ意識ゼロ 2025年10月11日（土）にホリデイ・イン エクスプレスに宿泊しましたが、これまでホテルで経験した中で最も悲惨な体験の一つでした。 チェックイン後まもなく（午後4時半～5時頃）、オレンジ色のハイビズジャケットを着た男性が、私とパートナーが全裸の状態で、ノックもせずに部屋に入ってきました。止めるように言われても彼はドアを開けようとし続け、起きたことに対する謝罪や配慮の姿勢は全くありませんでした。プライバシーの侵害であり、本当に衝撃的でした。 フロントに報告に行ったところ、受付に長蛇の列ができていたので、少しの間落ち着いてから出て行きました。 戻ってきて、フロントマネージャーのロシオさんに相談しましたが、彼女は「現場にエンジニアはいないし、そんなことはあり得ない」と言い、私の話を完全に無視しました。彼女は全く気にせず、CCTVを確認すると言いました。 事件の後、私たちは部屋に向かいましたが、その時点でキーカードが使えなくなり、また誰かが部屋に入ってきたのではないかと不安になりました。そこで再び受付に戻ると、ロシオさんは確認したところ、私たちが裸でいる間にエンジニアが部屋に入ってきたとのことでした。 彼女は誤って私たちの部屋を空室と記入してしまい、エンジニアの入室を許してしまったことを認めました。彼女は非を認めたものの、共感も反省もプロ意識も全く示しませんでした。実際、ロシオさんは終始冷たく、ぶっきらぼうで、愛想もありませんでした。笑顔も見せず、歓迎の姿勢もなく、基本的な顧客サービススキルが明らかに欠けていました。フロントにいたもう一人の男性スタッフも同様に失礼で、相手に失礼な態度でした。 別の部屋に移されましたが、凍えるほど寒く、不快な臭いが漂い、ベッドシーツもひどく臭かったです。全く安全ではないと感じたため、一晩中滞在することもできませんでした。 その後、何が起こったのかを説明するメールを送るよう指示されましたが、経営陣からのその後の対応は矛盾と言い訳だらけでした。まず、研修生が「名字の取り違え」で間違った鍵を発行したと主張しました。これは嘘です。チェックインを担当したのは研修生ではなく、ロシオ氏自身です。次に、侵入者は「スタッフでも請負業者でもない」と主張しましたが、ロシオ氏はCCTVで彼がエンジニアだったことを確認し、自分の責任だと認めました。 その後、オペレーションマネージャーのジェームズ氏と話をしましたが、彼もロシオ氏と同様に冷淡な態度で、無料宿泊やポイント還元で全てを帳消しにしようとしました。私たちが経験したことを考えると、これは侮辱です。 これは些細な問題ではありませんでした。これは、プライバシー、セキュリティ、そして注意義務の重大な違反であり、過失によるもので、対応もひどいものでした。このホテルの従業員には、プロ意識、説明責任、そして思いやりが全くありませんでした。 現在、IHGゲストリレーションズ、法定代理人、そして情報コミッショナー事務局（ICO）に正式にこの問題をエスカレーションし、調査を進めています。また、他の方々にも当ホテルに宿泊する際のリスクを認識していただくため、私たちの経験を公表します。 このホテルに宿泊しないでください。安全を保証してくれるとは思えません。 （原文） ⭐ IF I COULD GIVE ZERO STARS I WOULD! : DO NOT STAY HERE- Serious Privacy Breach, Rude Staff, and Zero Professionalism I stayed at Holiday Inn Express on Saturday 11th October 2025, and it was one of the most distressing experiences I’ve ever had in a hotel. Shortly after check-in (around 4:30–5:00pm), a man wearing an orange hi-vis jacket entered our room without knocking while my partner and I were completely naked. He continued trying to open the door even after being told to stop, and showed no apology or concern for what had just happened. It was a shocking invasion of privacy. When we went to reception to report it there was a long queue at the desk so we left to compose ourselves for a little while. When we came back, we went to the Front Desk Manager, Rocio she said she had no engineers on site and it cant be possible and completely dismissed what I said. She didn't care at all and said she will have the cctv checked. After the incident, we made our way to the room, however at this point our key card stopped working, which made us fear that someone had entered our room again. so we went back to reception again Rocio admitted that she had checked and it was an engineer who came in our room whilst we were in there naked. She admitted that she had mistakenly marked our room as vacant, allowing him access. She admitted fault, yet showed no empathy, remorse, or professionalism. In fact, Rocio was cold, abrupt, and unfriendly throughout — she doesn’t smile, isn’t welcoming, and clearly lacks basic customer service skills. The same can be said for the other male staff member at the desk, who was equally rude and dismissive. We were moved to another room, but it was freezing cold, smelled unpleasant, and the bedsheets stank. We didn’t even stay the full night because we felt completely unsafe. Now we have been asked to follow up with an email describing what happened, The following responses from management have been full of contradictions and excuses. First, they claimed a trainee issued the wrong key due to a “surname mix-up.” This is a lie, as Rocio herself handled the check-in — not a trainee. Then they claimed the intruder was “not a staff member or contractor,” despite Rocio confirming he was an engineer on CCTV and admitted it was her fault. We have since spoken to the Operations Manager, James, who, like Rocio, was dismissive and tried to brush everything off by offering a free stay or loyalty points — an insult given what we went through. This was not a minor issue. It was a serious breach of privacy, security, and duty of care, caused by negligence and handled appallingly. There was no professionalism, no accountability, and no compassion from anyone at this hotel. We are now escalating this matter formally with IHG Guest Relations, legal representatives, and the Information Commissioner’s Office (ICO) for investigation. We will also be sharing our experience publicly so others are aware of the risks of staying here. Do not stay at this hotel — you cannot trust them to keep you safe.

（Google による翻訳）とても清潔なホテルの部屋で、シャワーも最高でした！ダブルベッドは快適でしたが、ベッドが2台並んでいたので、ダブルベッド1台ほど快適ではなく、5つ星とは言えませんでした。 到着時の温かいおもてなしと、仕事がしやすいようスタッフが早めに部屋を用意してくれたことが最高でした。デスクとWi-Fiは仕事に最適です。スタッフは私たちの部屋を隣同士にしてくれたので、少人数のグループには助かりました。 スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。 コベントリーへ歩いて行くのに最高の立地です。 駐車場もあり、アクセスも抜群です！ 全体的に見て、価格に見合った価値があり、素敵な滞在でした！ （原文） Really clean hotel room, great shower! Double bed was comfy but was two beds together so not full five stars as not as comfy as one double. What was ace was the lovely welcome I had when I arrived, and how the staff sorted me into my room early so I could work. The desk and wifi are great for working. The staff also put our rooms next to each other which was great for our little group. Such friendly staff and helpful. Great location for walking in to Coventry. Easy to get to location with parking- super easy! All round- value for money and a lovely stay!

（Google による翻訳）部屋はごく普通でした。夜は電気機器の電源を切ってぐっすり眠りたいのですが、それができませんでした。でも、寒い夜には追加の毛布を用意してくれました。そして、これがとても重要なのですが、私が接したスタッフ全員がとても親切で、本当に助かりました。本当に。また泊まりたいです。 （原文） The rooms are pretty standard. I want to be able to switch off electrical equipment at night to sleep deeper, and it's not possible. However, they provided an extra cover on a cold night. And, this is very important, every single staff member I engaged with was lovely. Very very kind and very helpful. Really. I'd go back for them.

（Google による翻訳）先日、イビス・コベントリー・ホテルに宿泊しましたが、シンプルながらも快適な滞在ができました。部屋はベッド、バスルーム、テーブル、テレビのみと、学生寮のような簡素さですが、そのシンプルさが短期滞在には最適です。簡素な設備にもかかわらず、部屋は居心地が良く機能的で、リラックスした滞在に必要なものがすべて揃っていました。 ホテル全体が落ち着いた雰囲気で、一日の疲れを癒すのに最適です。チェックインもスムーズで、スタッフは質問にも親切に対応してくれました。 高級ホテルではありませんが、イビス・コベントリーは実用的で快適、そして気取らない滞在を提供してくれます。コベントリーで居心地の良いリラックスした環境を求めている方、特に清潔でシンプル、そして便利な休息場所を探している方には、ぜひおすすめしたいホテルです。 （原文） I recently stayed at Ibis Coventry Hotel, and it offers a simple yet comfortable experience. The rooms are quite minimal—almost like student accommodation—with just a bed, bathroom, table, and TV—but that simplicity works well for a short stay. Despite the basic setup, the room felt cozy and functional, providing everything needed for a relaxed visit. The environment throughout the hotel is calm and welcoming, making it easy to unwind after a day out. The check-in process was smooth, and the staff were helpful whenever I had questions. While it’s not a luxury hotel, Ibis Coventry provides a practical, comfortable, and no-fuss stay. I would recommend it for anyone looking for a cozy, relaxed environment in Coventry, especially if you’re just looking for a clean, simple, and convenient place to rest.

（Google による翻訳）ベッドはとても快適で、部屋はこれまで宿泊した他のイビスホテルよりも少し広く感じました。電車で到着しましたが、駅からは徒歩わずか5分です。唯一の不満は、部屋がとても暑かったことです。ドアの上にエアコンのようなものがあるようですが、サーモスタットを5℃に設定していたにもかかわらず、早朝から熱風が出始めました。宿泊前日の日中は外気温が27℃でした。受付のスタッフの方々が扇風機を貸してくれて、快適に過ごせました。また泊まりたいです。 （原文） Very comfortable bed and the room feels a bit bigger than some other Ibis I've stayed in. We arrived by train and this is only 5 mins walk from the station. My only complaint is that the room was very warm. There is what appears to be an air-conditioning unit above the door, however even with the thermostat set to 5° it started churning out heated air in the early hours. It was 27° outside during the day before the night we stayed. Thank you to the nice reception staff who gave us a fan which made it comfortable. I would stay here again.

（Google による翻訳）駅から便利な立地です。真夜中にエアコンから熱風が吹き出してきて、とても不快でした。シャワーは問題ありませんでした。ドアが完全に閉まらなかったので、濡れないようにするには床に何も置かないようにしてください。今までで最悪の睡眠ではありませんでしたが、マットレスが非常に薄いので、柔らかいマットレスがお好みならあまりお勧めできません。 （原文） Handy location from the train station. The aircon started blowing hot air in the middle of the night, which was incredibly uncomfortable. The shower was fine, the doors didn't quite close fully, so don't leave anything on the floor if you want it to stay dry. Not the worst night sleep I've ever had, but it is a very thin mattress, so if you like a soft mattress light not be the best for you

（Google による翻訳）クラシックモーターショーを訪れるため、NECホテルではなく、こちらに宿泊することにしました。 朝食付きの1泊料金はとてもリーズナブルでした。 出会ったスタッフは皆、フレンドリーでプロフェッショナルでした。 部屋は清潔で整頓されており、広いシャワールームと快適なベッドが完備されていました。 夕食と朝食は期待以上でした。 このエリアに滞在したい方、またはNECを訪れたい方には、このイビスホテルを強くお勧めします。駅までは徒歩わずか10分、バーミンガム国際空港までは電車ですぐ、そこから展示会場までも徒歩圏内です。 （原文） I chose to stay here instead of at the NEC hotel, for my visit to the Classic Motor Show. The price for my one night including breakfast was very reasonable. All the staff I met were friendly and professional. My room was clean, tidy and complete with a large shower room and comfy bed. The evening meal and breakfast exceeded my expectations. I would highly recommend this Ibis to anyone wanting to stay in the area or visit the NEC. It’s only a 10 minute walk to the station, a short train ride to Birmingham International and then another short walk into the exhibition centre.

（Google による翻訳）チェックインは簡単で立地も良かったのですが、部屋はかなり簡素で、コーヒーと紅茶の種類も少なかったです。枕もあまり良くなく、滞在中Wi-Fiも全く繋がりませんでした。困ったものでした。 （原文） Easy check in and good location, however the room is fairly basic and had little coffee and tea options. Pillows were not the best and could not get good WiFi at all for my stay? Made things difficult.

（Google による翻訳）2泊しました。部屋に到着すると、前の宿泊客が掃除したトイレがまだ掃除されていませんでした。部屋を掃除していたスタッフを探しに行きましたが、彼女は「自分の部屋ではないので仕方がない」と言い、とても下手な英語で立ち去りました。私はフロントに電話するために部屋に戻りました。受話器を取ると、受話器の下には自分の名前が書けそうなほど厚い埃がありました。フロントへの連絡方法は部屋にはありませんでした。部屋には冷蔵庫があると宣伝されていましたが、ありませんでした。シャワーのスクリーンにはシャワー時に使用するようにと警告が出ていたのに、シャワーに滑り止めマットはありませんでした。別の清掃員が部屋に来て、私が役に立たない清掃員と話しているのを聞いてしまいました。彼女は謝ってトイレを掃除し、「トイレはとても大変な仕事で、スタッフが足りない」と嘆いていました。私が滞在中、ホテル全体のカーペットは汚れていて、廊下には割れたガラスがありました。誰もそれを掃除しませんでした。エレベーターのドアがうまく開かず、金属が軋むような音と焦げ臭い匂いが漂ってきました。階段を使いましたが、階段の通路に積まれた汚れた洗濯物が片付けられるまでしばらく待たなければなりませんでした。 シャワーを浴びた時、タオルが前の宿泊客の汚れで汚れていて、交換されていなかったのです。 このホテルでは食事はしませんでした。全体的に清掃が必要そうだったので、病気になるリスクを冒したくありませんでした。ノボテルに泊まるのは初めてで、これが最後です！仕事でここに滞在していました。 （原文） Stayed 2nights, on arrival to the room the toilet had not been cleaned from the last guest. Went and found a staff member who was cleaning the rooms she said it’s not her room so can’t help very bad English and walked off. I went back to the room to call reception. Picked the phone up and under the receiver was dust so thick I could have written my name in it. No information in the room on how to contact reception. Room was advertised having a fridge and no fridge. No anti slip mat for the shower even though there was a warning on the shower screen to use it when showering. Another cleaner came to the room who overheard me talking to the unhelpful cleaner. She apologised and cleaned the toilet, she was moaning it is a very hard job and they don’t have enough staff. The carpets in the whole place are dirty there was broken glass in a corridor for the whole of my stay. No one cleaned it away. Reception staff was unhelpful and rude. Said I was lying about the toilet it had been cleaned. The lift doors wouldn’t work properly and there was a grinding metal sound and burning smell coming from the lift. We used the stairs. We had to wait sometime for the stairs walkway to be cleared from cages of dirty laundry. When showering the towel was dirty from the last guest. They hadn’t been changed. I didn’t eat at this place, the whole place looked like it needed a good clean and didn’t want to risk getting ill. It’s my first stay at a Novotel and my last! I was staying here for business.

（Google による翻訳）先週の月曜日から金曜日までここに滞在しましたが、ホテルの内部レイアウトは、過去1年間に訪れた他のホテルチェーンと比べて素晴らしく、新鮮で、創造的で、独特だと思いました。ロビー、ラウンジ、レストランエリアは清潔で快適でした。 私が泊まった部屋も見た目もスタイリッシュで、快適でリラックスできました。 全体的に静かで快適な滞在でした。 （原文） I stayed here Monday to Friday last week, I thought the internal layout of the hotel was great, fresh, creative and distinctive compared to other hotel chains I’ve been to in the past year. The lobby, lounge and restaurant areas were clean and comfortable. The room I had was also stylish to look at, comfortable and relaxing. Overall a peaceful and comfortable stay.

（Google による翻訳）部屋は清潔でスタッフも親切でした。夕食は美味しく、値段も手頃でした。ただ、ドリンクは高すぎます。3杯で35.65ポンド。コーラ1パイント、マグナーズ1缶、そして白ワインのスプリッツァー（大）です。朝食は含まれていないので、どの部屋を選ぶか注意が必要です。朝食付きの部屋とそうでない部屋があります。朝食なしの部屋は値段が高す​​ぎます。二度とここには泊まりません。 （原文） Nice clean rooms, very helpful staff. Evening meal was tasty and fair price. But the drinks are very over priced. £35.65 for 3 drinks. Pint of coke, can of Magners, and a large white wine spritzer. Breakfast not included so be careful which rooms you select as some rooms include breakfast and some don't!!!!! Rooms overpriced without breakfast. Will not stay here again

（Google による翻訳）Harpreetさん、そしてスタッフの皆様に心より感謝申し上げます。 何度も宿泊させていただきましたが、スタッフの接客サービスは素晴らしく、常に最善を尽くしてくれています。 公園を見渡せる美しい庭園の景色を望むホテルは、ご家族連れに最適です。 5つ星 （原文） Special thank you to, Harpreet and all team. Stayed here numerous of times and the staff customer service is excellent, always striving to do the best they can! Hotel with a nice garden view with a park ideal for family’s. 5*

（Google による翻訳）ホテルに遊びに来ていた家族と一緒にレストランで夕食をとりました。メニューは新しいと言われましたが、本当に残念で、非常に奇妙なオプションもありました。 特に静かだったことを考えると、サービスは貧弱でした。飲み物の注文が間違っており、ウェイトレスはその日のスープが何であるかを知らず、メインを皿で終えた後、誰かが片付けに来たり、飲み物が必要かどうか尋ねたりする前に、長い間座っていました。サイドとしてチップスを注文しました（間違いないはずはありませんか？）前菜と一緒に出てきましたが、乾いてよくできていて、メインのように新鮮に見えなかったので、メインが戻るまで連れ戻され、熱いランプの下に座っていたと確信しています。その他。 地元では、はるかに優れた他のオプションがあります。 （原文） Had dinner in the restaurant with family who were visiting at the hotel. We were told that the menu was new however it was really disappointing, some very odd options. The service was poor, especially given how quiet it was - drinks order wrong, the waitress didn’t know what the soup of the day was and we sat after finishing our mains with plates for a long time before anyone came to clear them or ask if we needed any drinks etc. I ordered chips as a side (can’t go wrong surely?) they came out with the starters and I’m pretty sure were taken back and sat under a hot lamp until the main as they came back dry, well done and didn’t look fresh like the others. There are other options locally that are far better!

（Google による翻訳）素晴らしい体験でした。スタッフはとても親切で、とても親切でした。この場所の雰囲気は、すぐに「ここに泊まりたい！」と思わせるものでした。食事も美味しく、ホテルの部屋も清潔でした。何も不満はありません :) （原文） Beautiful experience. Staff were super lovely and helpful. The feel of the place gave straight I-can't-wait-to-stay-here. Food was delish. Hotel room was immaculate. Nothing to fault :)

（Google による翻訳）友人の卒業式に宿泊しましたが、本当に楽しかったです。ムースさんはとても礼儀正しく、丁寧で、親切でした。素敵なウェルカムドリンクもいただき、また必ず利用します。ホスピタリティの高いホテルが大好きです。 （原文） I really enjoyed it came for my friend’s graduation and mousse was very respectful, polite and helpful. Got a lovely welcome drink would definitely come back I love a hotel with good hospitality.

（Google による翻訳）実際にはそれほど白く見えませんが、ホテルは共用エリアでは少し疲れているようで、とても静かでした。朝食は箱に入っているように見えましたが、私は間違っているかもしれません、私たちは他の場所で食べました。 良い面としては、よく眠れたことです。快適なベッドと、最近改装されたバスルームを備えた清潔な客室。 ベッドルームにはダブルとシングルがあったので、3人で泊まるなら62.00ポンドでお得です。ただし、USB ポートがないので、充電器を忘れずに持参してください。 （原文） Does not look so white in reality, the hotel seems a bit tired in the communal areas and was very quiet. Breakfast looked like it came in boxes but I might be wrong, we ate elsewhere. On the positive side that meant we slept well!! Comfortable beds and clean rooms with recently refurbished bathrooms. Bedroom had a double and a single in it so for £62.00 if 3 people staying its good value. But with no usb ports, remember to bring your chargers.

（Google による翻訳）スタッフは素敵で、特にマネージャーとバーテンダーのジョシュは私たちのために十分ではありませんでした。しかし、ビュッフェ式朝食は、故郷のアジア人としては行わないので、期待しないでください。しかし、部屋は清潔なので、本当に必要なのはそれだけです。バーの飲み物はパブよりも安いので、全体的にはそれほど悪くありません。 （原文） Staff are lovely especially the manager and the barman josh couldn't do enough for us. But don't expect a buffet breakfast as they don't do one as it home's asliam people . But room's are clean so that's all you need really. Bar drinks are cheaper than the pub so all in all not that bad.

（Google による翻訳）ホテルは少し古いですが。それは完全にきれいで、染み一つありません。スタッフは皆素晴らしいです。彼らはあなたのために最大限の努力をしますが、あなたのために十分なことはできません。月曜日から金曜日まで仕事目的でそこに滞在するのは全く問題ありません。 （原文） Although the hotel is a bit dated. It is absolutely clean and spotless. The staff are all fantastic. They will go the extra mill for you, They cannot do enough for you. We are absolutely fine staying there for work purposes Monday to Friday.

（Google による翻訳）他の人が投稿しているように、ホテルは少しくたびれていて時代遅れで、いくつかの備品や付属品が壁に緩んでいて、メインテーブルにアイテムを置くと非常にぐらつきました。 ここではモバイル信号があまり良くありません。それはホテルのせいではありませんが、代わりに利用できる WiFi はありません。 ベッドは快適で、別の枕を使えばよかったかもしれませんが、私たちの部屋には約束された「パンツプレス」の兆候はありませんでした。 全体的には悪くない、場所によってはもっと良くなるかもしれないが、世界で最悪ではない （原文） As others have posted, the hotel is a bit tired and dated, some of the fixtures and fittings are loose on walls, the main table had a very wobbly time when items were placed on it. Not a great mobile signal here, that's not the hotels fault but no WiFi available as an alternative. Bed was comfy, could have done with another pillow, and no sign of the promised "pants press" in our room. Overall not bad, could be better in places but not the worst in the world

（Google による翻訳）ホテルは安くて、部屋は清潔で、十分な広さです。他の人がこの場所は古いと述べているように、装飾は90年代から変わっていないようです。しかし、私の時代は本当に失敗でした。スタッフと朝食はどちらも貧弱でした。朝食は良いホテルの料金で請求されましたが、提供された選択肢は非常に限られており、見栄えが悪く、乱雑でした。スタッフは特に不親切ではありませんでしたが、気にしていないようで、歓迎しませんでした。もしまたホテルを利用するとしたら、部屋だけを利用するので、ただ寝て帰ることができます。それ以外は価値がありません。 （原文） The hotel is cheap, the rooms are clean and a good size. As others have mentioned the place is dated, the decor hasn't been changed since the 90's it seems. However, it's real failure during my time, was the staff and the breakfast, both of which were poor. Breakfast was charged at the rate of good hotels but I was offered a very limited choice that was poorly presented and messy. The staff were not particularly unfriendly, but didn't seem bothered and weren't welcoming. If used the hotel again I'd only use the room, so I could just sleep and leave, anything else just isn't worth it.

（Google による翻訳）ホテルの外観と公共エリアはかなり圧倒されますが、私たちが泊まった部屋は、少しベーシックではありますが、十分な価値がありました。 かなり硬いマットレスを使用していましたが、私はベッドでよく眠れました。そのため、それが好きでない場合は、快適さが劣ったかもしれません。 全体的に部屋は清潔でしたが、1泊あたり34ポンドなので、文句は言えません。 （原文） While the outside of the hotel and the public areas are quite underwhelming, the room we had was good value if a little basic. I slept well on the bed although it did have quite a hard mattress so if you don't like that it may have been less comfortable. Overall though the room was clean though and, for £34 per night, we can't complain.

（Google による翻訳）ここ数か月でここに滞在したのは 2 回目です。良いホテルの部屋は清潔で、早めに戻ったとき、掃除機がまだ部屋にありました。清潔なタオル、たくさんの紅茶とコーヒー。素敵な熱いシャワーですが、私は固定ヘッドシャワーのファンではありません。必要に応じて、お風呂にたっぷりのお湯を注ぎます。部屋に関する主な不満は、マットレスが硬いことですが、それでもよく眠れました。バーでもレストランでも食事はとても美味しかったですが、朝食は食べませんでした。 2泊で54ポンドを支払いましたが、価格とサービスに完全に満足していました。 5 つ星ではないし、5 つ星であると主張することもありませんが、素晴らしいホテルです。 （原文） Second time I have stayed here in the last few months. A good hotel rooms are clean the cleaner was still in the room when I arrived back early. Clean towels, plenty of tea and coffee. Lovely hot shower though I'm not a fan of fixed head showers plenty of hot water for a bath if you wanted to. Main gripe about the room is the mattress is hard but i still slept ok. Food in either the bar or restaurant was very good, never had breakfast. I paid £54 for two nights and was perfectly happy with price and service. It is not 5 star and doesn't claim to be, it is an excellent hotel.

（Google による翻訳）いつもここに泊まっていますが、いつもとてもお得です。朝食は素晴らしく、間違いなくこの地域で一番です！ただ、朝食レストランが階下のバーに移転すると聞き、本当に残念です。 バーで朝食を食べるのは本当に好きではありません。特に、前夜のアルコールの匂いが朝まで残っていると嫌です。どうか変更しないでください。 （原文） I always stay here and it’s always great value. The breakfast is amazing — easily the best in the area! However, I’ve been informed that the breakfast restaurant will be moving to the downstairs bar, which is a massive disappointment. I’m really not a fan of having breakfast in a bar, especially with the lingering smell of alcohol in the morning from the night before. Please don’t change it 🙏

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした。3人の子供を連れてかなり長い旅を経て到着したのですが、美味しいクッキーとお菓子で迎えていただきました。お部屋はとても広々としていて清潔で、子供たちは大喜びでした。特にサムさんには感謝の気持ちでいっぱいです。彼は本当に素晴らしく、私たちが快適に過ごせるよう、期待以上の対応をしてくれました。また必ず戻ってきます :) 唯一の欠点は、バスルームがカビだらけで、改装が必要なことです。濡れた部屋をカビから守るのは難しいとは思いますが、シリットバンのカビ取り剤を使えば大丈夫でしょう :) （原文） We had a fantastic stay here, we arrived after quite a long journey with three children and we were welcomed in with delicious complimentary cookies and sweets. The room was very spacious and clean and our kids had a great time. Special shout out to Sam who was absolutely wonderful and went above and beyond to make us comfortable. We will definitely be back again some day :) Only downside is the bathroom really needs updating as there is a load of mould. I understand it's difficult to keep a wet room mould free but a bottle of cilit bang mould remover will do the trick :)

（Google による翻訳）家族3人で部屋を予約したのですが、到着したら空いておらず、特別支援が必要な人用のとても広い部屋を用意してもらえました。ダブルベッドが2台ありましたが、バスルームは最悪でした。シンクの排水が悪く、トイレの蓋が閉まりませんでした。何週間も掃除されていないようでした。タオルにはシミがついていました。苦情を言いに受付に行ったところ、メンテナンスチームはすでに帰っていて、翌朝戻ってきて修理と掃除をすると言われました。結局、私たちはその部屋を使うことができず、共用エリアのトイレを使うしかありませんでした。ひどい経験でした。部屋のケトルは掃除されておらず、故障していました。スタッフは非常に失礼で、役に立ちませんでした。もっと安くて良いサービスを提供している、まともなホテルは他にもあります。絶対に避けてください。 （原文） We booked a room for our family of three and when we arrived the room was not available and they us a room for a special needs person which very large and had two double beds, but the bathroom was awful. the sink was not draining and the toilet had no closing lid. it looked like the bathroom was not cleaned for weeks. The towels had used stains on them. When we went to the reception to complain they said the maintenance team had already left and they will only return the following morning and then they will fix it and get cleaned. In the end we could not use it and had to use the toilet in the common area. Terrible experience. The kettle in the room was not cleaned and not in working order. The staff was very rude and not helpful. There are other decent hotels available for the better price and better service. Avoid at any cost!!!

（Google による翻訳）素敵なホテルで、気取らない上品な雰囲気です。 広々としたバリアフリールーム、スタッフはフレンドリーで素晴らしい接客サービスでした。特に、朝食をいただけるファラデーのマリアンヌさんは素晴らしかったです。私は松葉杖を使っていたので、ティーポットを持ってきてくれて本当に助かりました。 私は車を運転できないので、コベントリー・アリーナ駅まで歩くのは少し大変でしたが、素敵な滞在になりました。朝食も夕食も美味しく、お値段もお手頃でした。 また訪れたいと思います☺️ （原文） Lovely hotel, classy without being snobby. Big accessible room and staff who were friendly and great customer services especially Marianne in the Faraday where you guests have there breakfast. She brought a teapot over to me because I had a walking crutch she was excellent. I don't drive so it was a bit difficult for me to walk to the Coventry arena train station because of my mobility but I had a lovely stay and food was tasty at breakfast and evening meal and good value for money. I will visit again ☺️

（Google による翻訳）週末にここに滞在しました。コンシェルジュのサービスは素晴らしかったです。イマニさんと眼鏡をかけた男性スタッフの対応も素晴らしかったです。私は優等会員だったにもかかわらずレイトチェックアウトを拒否されましたが、それは問題ではありません。彼らの苦境はよく分かります。部屋は快適で、清潔で快適でした。朝食は素晴らしかったのですが、朝食代を支払ったかどうかを確認するためにコンシェルジュに何度も電話をかけなければなりませんでした。このような些細なことであれば改善の余地があると思いますが、宿泊客を苛立たせ、ホテルとしてもプロフェッショナルではありません。もっと改善できるはずです！建物の管理はひどく行き届いていません。ドアは古くて壊れやすく（レストランと正面玄関に通じるドア）、エレベーターは人が乗っている状態で故障したため、宿泊客は階段を上り下りしなければなりませんでした。最悪です！特にバッグやスーツケースを持っていた場合はなおさらです。最後に、コンシェルジュでは、スタッフが数字などを確認するために机に貼られた古いExcelシートを参照する必要がありました。そのシートを固定するために使われていたテープの見栄えが悪く、細部にこだわらない経営陣という印象を与えます。この点は改善してください。それ以外は、快適な滞在でした。夜間の駐車料金を請求するのは好ましくありません。ホテルの料金に含めるべきではないでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。 （原文） Stayed here over the weekend. The service at the concierge was great. Ms. Imani and the gentleman in glasses, were wonderful. Through I was denied late checkout despite being an honors member, but that is a non-issue, I totally understand their predicament. The rooms were good, clean and comfortable. The breakfast is amazing, but they had to keep calling the concierge to confirm of we had paid for breakfast, you can do better in such small matters, but really FRUSTRATING to guests and unprofessional for the hotel. YOU CAN DO BETTER! The building management is failing you badly, the doors are old and falling apart (the one leading to restaurant & main entrance), the lift failed with people inside, so guests had to walk up and down the flight of stairs. NOT GOOD! Especially with bags and suitcases. Finally, at the concierge, the staff there have to refer to an old Excel sheet paper pasted on their desks for numbers etc. The tape used to put the paper in place does not look very good, it gives an impression of a mgt that is not keen to details. Correct that. Otherwise, nice stay. Charging guest for parking overnight is not interesting, you can include it on the hotel price instead.....Warm Regards

（Google による翻訳）ダブルツリー・コベントリーでの滞在は期待外れで、このブランドの通常の基準を大きく下回っていました。チェックインは遅く、非親切でした。部屋はホテルの奥まった場所にあったため、出るたびに長い距離を歩く必要がありました。部屋自体は安っぽく改装された感じで、シャワーは背の高い人には使いにくいほど狭かったです。 最大の問題は、金曜日の夜、ホテルのバーが午後9時半に閉まってしまうことです。唯一の選択肢は近くのカジノでしたが、快適でも適切な環境でもありませんでした。さらに、ホテルからかなり離れた駐車場に1泊10ポンドの駐車料金を払うのも大変でした。 結局のところ、この辺鄙な立地と不安定な館内設備の組み合わせは、フルサービスホテルの利便性と快適さを求める人にとっては、あまり良い選択肢とは言えません。 （原文） Our stay at the DoubleTree Coventry was disappointing and fell well below the brand's usual standards. The check-in was slow and impersonal, and our room was located in a remote wing of the hotel, making for a long walk every time we left. The room itself felt cheaply updated, and the shower was unusably small for a taller person. The biggest issue was the hotel bar closing at 9.30pm on a Friday night, with the only alternative being the nearby casino, which was not a comfortable or appropriate environment. Add to this the £10 nightly parking fee for a car park that's a fair walk from the hotel itself. Ultimately, the combination of its isolated location and unreliable on-site facilities makes this a poor choice if you're looking for the convenience and comfort of a full-service hotel.

（Google による翻訳）1.5ヶ月で5回も予約したのに駐車違反の罰金を科せられるまでは4点をつけようと思っていたので、2点にせざるを得なかったのは残念です。ホテル側は、過去2回の滞在でロイヤルティポイントを貯めたことに基づいて無料駐車場を提供してくれると約束してくれたのですが、スタッフはそれを守らず、通常料金10ポンドに対して100ポンドの罰金を科せられました。ホテルに電話しましたが、あまり気にしていないようでした。正直に言うと、今後は絶対に利用せず、他のホテルに泊まるつもりです。リテンション率が低いです。 （原文） It is a pity I had to put a 2 because I was going to give it a 4 until I received a parking fine after 5 bookings in 1.5 month. The hotel confirmed complimentary parking based on my loyalty for the last 2 stays, but the staff did not follow through and got £100 fine for a £10 normal fee. Called them and they did not seem to care much. I would avoid it altogether to be honest and go elsewhere from now on. POOR retention.

（Google による翻訳）あのイビスは値段以上の価値があります。素晴らしいホテルではありませんが、清潔で最近改装されたばかりです。モダンではありませんが、ベッドは良く、バスルームも新しく、シャワーも快適でした。お湯はもう少し熱くてもよかったと思います。 受付の女性はとても親切で助かりました。 （原文） That Ibis is good value for the money. It is not amazing but clean and recently renovated. It’s not modern but the bed is good it got a new bathroom with a good shower. Water could have been a little hotter. The woman at the reception was super nice and helpful

（Google による翻訳）素敵なスタッフ。 部屋は清潔でしたが、少しシャレーのような感じでした。 ツインベッドは隣り合っていましたが、友人と少し距離を置きたい場合にはあまり良くありませんでした。 小さなカフェとバーはきちんとしていて、値段も高すぎず、私たちをチェックインした若い紳士は、私たちが落ち着くのを助けるのに十分ではありませんでした。 （原文） Lovely staff. Rooms were clean but a bit chalet like. Twin beds were next to each other, not so good if you want a bit of distance from friend. Little cafe and bar were neat and not overpriced and the young gentleman who checked us in couldn't do enough to help us get settled.

（Google による翻訳）ホテルに入った時、スタッフは失礼で、あまり親切そうには見えませんでした。しかし、ドアを開けるとベッドの下に死んだネズミがいました。バスルームは素敵でしたが、食事は冷たく、ベーコンはひどい味でした。おまけに枕が足りず、ホテルの雰囲気も少し時代遅れで、まるでホラー映画のようでした。 （原文） When I entered the hotel the staff were rude to me and didn't look very supportive however when I opened my door I saw a dead rat under the bed. The bathroom was lovely though but the food was cold and and the bacon tasted horrendous. And to top it all off there was not enough pillows and the venue looks a bit out of date and more of a horror movie

（Google による翻訳）私はイビスのファンで、定期的に宿泊しています。しかし残念ながら、このホテルはバッジに値しないホテルでした。非常に古く、部屋もひどい状態でした。テレビはチャンネルが映らず、シャワーは下に立てないほど低い位置にあり、蛇口の水圧は異常に高く、うっかり水をかけてしまうと浴室が水浸しになってしまうほどでした。床についた水を拭き取った後、タオルが茶色いシミだらけで返ってきたのも、あまり期待はずれでした。また、朝の着替え用にパリッとしたシャツが必要だったので、数日前にアイロンがあるか確認するために電話したところ、受付係は予約時にメモしておくと言ってくれました。本当に助かりました。到着前にアイロンが部屋に置いてあると思っていたのですが、実際には置いていなくて、気の毒な夜勤の受付係は予備のアイロンを探して部屋を回らなければなりませんでした。それでもアイロン台は見つからなかったそうです。 （原文） I am a fan of Ibis and stay in them regularly. Sadly, this hotel did not feel worthy of the badge. It is very dated and the room was in a poor state: the TV would not tune into channels, the shower is positioned so low that you can’t stand underneath it, and the water pressure of the tap is insanely high, meaning you flood the bathroom if turning it on without knowing. After I mopped up the water from the floor, the towel came back covered in brown stains which was not very promising. I had also rung a few days in advance to check if there was an iron available as I needed a crisp shirt for the morning, and the receptionist said they would make a note on the booking, which I really appreciated. I had assumed that an iron would be left in the room prior to my arrival, but there wasn’t one, and the poor night receptionist had to go searching rooms for a spare. They still didn’t manage to find an ironing board.

（Google による翻訳）非常にベーシックなホテルで、部屋はかなり小さく、防音性もあまり高くありません。 朝食はかなり残念で、ハッシュブラウン、豆、ソーセージは加熱ランプの下にあったにもかかわらず冷たかったです。再びここに滞在することは選択しません。 しかし、スタッフはとてもフレンドリーでした。 （原文） A very basic hotel, the rooms are quite small and not very sound insulated. The breakfast was quite disappointing, the hash browns, beans and sausages were cold despite being under a heat lamp. I wouldn’t choose to stay here again. The staff were very friendly however.

（Google による翻訳）コストパフォーマンスに優れた、非常に良くて快適なホテル。スタッフはフレンドリーで礼儀正しいです。マネージャーのフロリンはいつも私たちを温かく迎えてくれ、レセプションチームとともに私たちのニーズを満たすために可能な限りのことをしてくれます。家政婦のテレサは仕事に優れており、常に 5 つ星のサービスを提供し、私たちの期待を上回って歓迎し、受け入れてくれます。部屋はいつも完璧なので、ハウスキーピングチームにも称賛を与えます。 （原文） A very good and comfortable hotel with excellent value for money. The staff is friendly and courteous. Manager Florin always greets us warmly and does everything possible to meet our needs along with the reception team. Housekeeper Teresa excels at her job, consistently delivering 5-star service and being welcoming and receptive, exceeding our expectations. Kudos to the housekeeping team as well, as the rooms are always impeccable.

（Google による翻訳）ここは素晴らしいホテルです！見つけるのは簡単で（グーグルマップですぐにここに着きました）、美しい森の中にある最高の場所にあります。 私の部屋には、素晴らしいウォークインシャワー、派手なLEDミラー、シンク、そして私が経験した中で最高の水洗トイレが備わっていました。 私はホリデイ・インに何度も宿泊していますが、この場所には当てはまりません（しかも私の車は衝突されました！）。 イビスのベッドはいつも快適 (迷惑なスプリングが突き抜けていない)、追加の枕、ヘアドライヤー、紅茶/コーヒー、十分な収納スペース、さらには扇風機まで備えています。 このホテルは非常に価値があり、その地域の他の高価なホテルと比較して、お金に見合う価値がたくさんあります。 シェフのスティーブは、美味しくて手頃な価格の料理を用意し、いつでもフレンドリーなおしゃべりを用意しています。 スタッフ全員がとても親切でフレンドリーです。 これがコベントリー訪問中の私の「Go To」ホテルになります。 チームの皆さんに改めて感謝します！ （原文） This is a fabulous hotel! Easy to find (my Google maps brought me straight here) and it’s in the most wonderful location, a lovely woodland setting. My room was great with a fabulous walk in shower, fancy LED mirror, sink and toilet with one of the best flushes I’ve experienced. I’ve stayed multiple times at Holiday Inn and it’s not a patch on this place (plus my car was smashed in!) Ibis beds are always comfy (no annoying springs sticking through), extra pillows, hairdryer, tea/coffee, plenty of storage space and even a fan! This hotel is great value and you get a lot for your money compared to other more expensive hotels in the area. Steve, the chef, prepared delicious, reasonably priced food and is always ready with a friendly chat. All the staff is extremely helpful and friendly. This will now be my ‘Go To’ hotel whilst visiting Coventry. Thank you again to all the team!

（Google による翻訳）ひどく老朽化していて、ホテル全体がタバコの臭いで充満していました。特に部屋は。カーテンは柱から垂れ下がり、テレビのアンテナは壊れていて通電した電線が垂れ下がっていました。ドアや壁にはパンチの跡があり、バスルームのドアは蝶番から外れていました。ベッドと枕は石のように硬かったです。壁は薄く、あらゆる音が聞こえてきます。階下のレストランからの物音かと思えば、常に水浸しの音が聞こえてきます。 車で寝た方が快適だったでしょう。 （原文） Extremely run down, hotel smelt of cigarettes smoke throughout, especially in room. Curtains hanging off poll, TV Arial broken with live wires hanging down, punch marks in doors and walls, bathroom door hanging off the hinges. Bed and pillow hard as a rock. Walls as thin as anything, can hear everything , constant drowning noise, assume from restaurant below. I would have been more comfortable sleeping in my car

（Google による翻訳）このホテルを最も的確に表す言葉は「最悪」です。 1. 清潔さはマイナス5点です。 2. 当初予約していた部屋に泊まれませんでした。 3. ケトルに黒い炭が入っていて、使う意味がありませんでした。 4. 午前2時まで騒がしかったです（DJか何かのパーティーのようでした）。それまで眠れませんでした。 5. 蛇口をひねると、どの蛇口からも黒い粉が出てきました。 6. カーペットはひどく汚れていて、歩くだけでもタオルを敷かなければなりませんでした。 7. 部屋にゴミ箱がありませんでした。というか、部屋自体がゴミ箱同然でした！ 唯一使えたのは、幸いにも鍵だけでした！ 基本的に1ポンドの価値はありません。大騒ぎして返金を要求しようと思いましたが、無駄なエネルギーを要求されるのは耐えられませんでした！ （原文） Terrible is the best word to describe this hotel: 1. Cleanliness should be rated minus 5. 2. Did not get the room we initially booked 3. Kettle had black carbon in it, no point using it. 4. Noisy till 2 am in morning (DJ, some sort of partying) Didn’t sleep till then. 5. All taps had black bits coming out when we turned it on. 6. Carpet was disgusting and needed to put towels down just to walk about. 7. No bins in the rooms, well the room was equal to a bin! Only thing that worked thankfully was the locks! Basically not worth a £1. I was going to make a scene and ask for refund, but just could not be asked to waste my energy!

（Google による翻訳）魅力的な恐怖のタイムカプセル 廃墟となった建物を舞台にした、1970年代の犯罪ドラマのような空間に滞在するのを体験してみたいと思ったことがあるなら、このホテルはまさにうってつけです。部屋は、何十年も前のタバコの煙と絶望のノスタルジックな香りで迎えてくれます。カーペットはベタベタとシミだらけで、まるで運勢を占っているかのようです。私は快適さのためではなく、生き延びるために常に靴を履いていました。 バスルームの装飾には、おまけにクモの巣とクモの家族（もしかしたら、この時点では本当の飼い主だったのかもしれません）が飾られていました。シャワーは文字通り、希望とテープで繋がれていました。バーが営業しているのも嬉しいポイントですが、中には警察の顔合わせからそのまま入ってきたような客もいました。 良い点は、トイレットペーパーがきちんとあること。それ以外は？放置とカビだらけの熱病のような夢です。賭けに負けた時以外は避けた方が良いでしょう。 （原文） A Charming Time Capsule of Horror If you’ve ever wanted to experience what it’s like to stay in a 1970s crime drama set in a condemned building, this is the hotel for you. The rooms greet you with the nostalgic aroma of decades-old cigarette smoke and despair. The carpets are so sticky and stained they could probably tell your fortune. I kept my shoes on at all times, not for comfort, but survival. Bathroom decor includes complimentary cobwebs and a family of spiders (possibly the actual owners at this point). The shower was held together by sheer hope and tape, literally. Bonus points for the bar being open, though some of the clientele looked like they wandered in straight from a police lineup. On the bright side: decent toilet paper. Everything else? A fever dream of neglect and mildew. Avoid unless you’ve lost a bet.

（Google による翻訳）外観はみすぼらしいですが、シーツや寝具、タオルは清潔で、駐車場が少し古びているのを気にしないのであれば、泊まる価値は十分にあります。ハイランズ パディ （原文） If shabby looking from the outside but the sheets and bedding and towels are spotless well worth a stay if you don't mind the carpark lookin a bit tired ?hylands paddy

（Google による翻訳）⭐ 1/5 残念ながら、ハイランズホテルでの滞在は期待外れでした。ベッドは寝心地が悪く、紅茶とコーヒーはありましたが、ケトルはありませんでした。テレビは正常に動作せず、字幕しか表示されませんでした。バスルームは清潔ではなく、シャワーカーテンにはシミがあり、使いにくいシャワーは冷水を使うことができず、特に医療ニーズのある方には不向きでした。私の経験から、このホテルはお勧めできません。 （原文） ⭐ 1/5 Unfortunately, my stay at Hylands Hotel was disappointing. The bed was uncomfortable, there were tea and coffee supplies but no kettle, and the TV didn’t work properly and was stuck with subtitles. The bathroom was unclean, with a stained shower curtain and a difficult-to-use shower that didn’t allow for a cool option, especially unsuitable for someone with medical needs. I wouldn’t recommend this hotel based on my experience

（Google による翻訳）わあ！ 想像力という鍵で、この扉を開けるんだ。 その向こうには別の次元がある。音の次元、視覚の次元、匂いと心の次元。 あなたは影と実体、物と観念が入り混じる世界へと足を踏み入れようとしている。あなたは今…ハイランズ・ホテルへと足を踏み入れた。 （原文） Wow! You unlock this door with the key of imagination. Beyond it is another dimension: a dimension of sound, a dimension of sight, a dimension of smells and mind. You're moving into a land of both shadow and substance, of things and ideas. You've just crossed over into... the Hylands Hotel.

（Google による翻訳）立地はその後の旅行には最適でした。部屋は汚くて、備品が壊れていて、洋服を掛けるハンガーもありませんでした。それにテレビも映りませんでした。 （原文） Location was good for my onwards travel. Room was dirty and had broken fittings, no hanger to hang cloths . And the tv didn't work.

（Google による翻訳）このホテルは、18歳未満の若者に身分証明書の確認をせずにアルコールを提供することを容認しているようです。聞いたところによると、部屋は非常に劣悪で、ある女性は部屋があまりにもひどくて泣いており、「まるでホラー映画のようだった」と言っていました。3つ星ホテルにはある程度のプロ意識が必要ですが、このホテルは2つ星ホテルに近いと言えるでしょう。 （原文） This hotel thinks its okay to serve alcohol to people under the age of 18 without checking ID of young people. the rooms are very poor from what I heard, a womam was in tears due to her room being so bad, stating it was like something from a horror film. A 3 star hotel should have some professionalism though this is more like 2 if that

（Google による翻訳）飲みに行きましたが、経営が最悪でした。短い白髪のドナという女性は、マネージャーかオーナーだと思いますが、彼女は用心棒だと思っています。彼女の態度からして、何かと人を攻撃しようとしています。何らかの権力欲に駆られているに違いありません。とても失礼で攻撃的で、全く歓迎してくれません。この年齢でカスタマーサービスを学ぶ必要があります。おそらく60代でしょうから、今頃はきっと分かっているはずです。お勧めしません!!! この地域には、もっと安くて良いカスタマーサービスがあります。 （原文） Went for a couple of drinks terrible management a lady with short grey hair donna I assume is manager or possibly owner thinks she’s a bouncer the way she acts looking for anything to pick on you for must be a power trip of some sort very rude and aggressive not welcoming at all she needs to learn customer service at her age should definitely know by now probably in her 60s I wouldn’t recommend avoid!!! There’s a lot cheaper and nicer customer service within the local area

（Google による翻訳）ホストはとても失礼でした。気温が30度もある日に、子供とその友達が私たちから離れた日陰で（じっと）座っていたのに、ホストは「テーブルに座って動かないように」と言いました。日陰なんてないのに。ピザ、チップス、フライドポテトのセットが出てくるまでに1時間もかかり、注文に全く手が回っていないようでした。全体的に態度が最悪でした。オーナーがトイレの掃除や監視と同じくらい子供の世話にも気を配ってくれたら👀、トイレはあんなに臭くなかっただろうし、個室のトイレもあんなに混雑していなかったでしょう。 （原文） Host was very rude, on a 30 degree day our child and her friend were sat (still) away from us in the shade and the host told us they should be sat at the table and not moving! even though there wasn’t any shade. Our food took 1hr for a pizza,chips and loaded fries, they didn’t appear to be busy at all with food orders. The overall attitude was terrible. If the owner paid as much attention to policing the kids as what she did cleaning and policing the toilets 👀 they probably wouldn’t be so smelly or the single cubicle so busy..

（Google による翻訳）ベーシックなファミリールームでしたが、清潔で、必要なものや期待していたものがすべて揃っていました。スタッフはとてもフレンドリーで、シェフには感謝の言葉しかありませんでした。夕食と朝食は文句のつけようがなく、まさに私たちの好み通りに調理されていました。敷地はきれいに整えられており、屋外に座るのに最適なスペースもありました。立地も素晴らしく、全体的に本当に素敵なホテルでした。 （原文） Basic family room- clean and everything we needed and expected. Staff were very friendly and compliments to the chef. Dinner and breakfast we couldn’t fault and cooked to just how we liked it. The grounds were tidy and had a lovely area to sit outside. The location was great and overall was a really lovely hotel to stay in.

（Google による翻訳）ジャコビアン・ホテルは、コベントリーからバーミンガム方面へ向かうホリーヘッド・ロード沿いにあります。バーエリアはお食事やドリンクを楽しむのに最適な場所で、必要に応じてホテルにご宿泊いただくことも可能です。 ジャコビアン・ホテルは大変快適な環境にあります。屋外席に座れば、カウンドン・ウェッジと呼ばれる田園地帯を眺めることができます。ここは散策に最適な場所です。森、野原、小川など、どれも美しい景色が広がっています。 この美しいエリアにあるジャコビアン・ホテルは、ぜひお勧めです。 （原文） The Jacobean Hotel is on the Holyhead Road going out of Coventry in the direction of Birmingham. The bar area is a lovely place to go to for eats and drinks and if you need to you can stay in the hotel too. The Jacobean is in very pleasant surroundings. If you decide to try the outside seating, you can see the countryside area called Coundon Wedge which is a lovely place to go to for a walk. There are wooded areas there, fields and a stream, all of which is beautiful. The Jacobean Hotel in this lovely area, is highly recommended.

（Google による翻訳）パブに行っただけで、泊まりませんでした。新しいオーナーがパブを素敵に改装してくれたようで、外観も格段に良くなり、賑わっているのが嬉しいです。ドゥームバーよりももっと面白いビターがあればもっと良かったのですが、ここはエール専門のパブではないと聞いています。 （原文） I only went to the pub, I didn't stay. The new owners have done a lovely job upgrading the pub, the outside is vastly improved and it's nice to see the place busy. It would be nice if they had a more interesting bitter on than Doombar, but I understand it's not really an ale pub.

（Google による翻訳）バーエリアで友人と楽しいひとときを過ごしました。スタッフはとても親切で丁寧で、雰囲気もとても良かったです。早い時間には混雑していましたが、夜遅くには静かになりました。ぜひ訪れる価値があります。 （原文） Had nice catch up with friends in the bar area, staff very nice and polite, atmosphere was very nice, was busy and crowded early on but quiet latwr on. Well worth a visit.

（Google による翻訳）部屋の広さは十分でした。テレビの選択肢も豊富でした。部屋はかなり暑く、エアコンはありませんでした。朝食も美味しかったです。ホテルに猫が自由に歩き回っているのは少し奇妙でした。 （原文） Decent size room. Good TV options. Quite warm in the room and no air con. Breakfast was good too. Bit strange that the hotel have a cat roaming freely

（Google による翻訳）お金に見合った価値があり、仕事で離れている間に1泊だけ滞在できます。快適な部屋とすべてが機能しましたが、少し時代遅れです。フレンドリーなスタッフ。外部からの騒音は比較的容易に伝わってくるようでした。また、基本的にそこに行く唯一の手段であり、他の場所に近くなく、予約時に追加の駐車料金がかかることが公開されていない場合、駐車料金を請求することはかなり不必要に思えます。 （原文） Good value for money, just a one night stay while away with work. Comfortable room and everything worked, although a bit dated. Friendly staff. Noise seemed to come through fairly easily from outside. Charging for parking also seems fairly unnecessary when it is basically the only way of getting there, not near anything else and not published that parking is extra when booking.

（Google による翻訳）清潔な部屋、快適なベッド、素晴らしい立地、そしてアンディさんと彼のチームによる素晴らしいサービス。 今週末、同窓会のためにクオリティホテルに宿泊しました。（私たちのほとんどは高齢者です）アンディさんと彼のスタッフは、親切で役立つサービスを提供するために最善を尽くしてくれました。 （原文） Clean room, comfortable bed, good location and excellent service from Andy and his team. We stayed at Quality Hotel for our reunion this weekend. ( Most of us are in our senior years ) Andy and his staff did their best to provide us with kind and helpful services.

（Google による翻訳）ホテルで一晩過ごしました。 到着する前に、私は子犬をホテルに連れて行くことについてフロントでエルヴィスに電話して話しました。彼は私たちのリクエストに応えて、私たちの滞在をはるかに簡単に管理してくれて、本当に感謝していました。 部屋はとても清潔で快適で、朝食も種類が豊富でした。 クオリティ ホテル コベントリーをぜひお勧めします。 （原文） Spent an overnight in the hotel. Prior to arriving I phoned and spoke to Elvis on reception about bringing our puppy to the hotel and he went above and beyond to accommodate our request and made our stay much easier for us to manage for which we were really grateful for. Rooms were very clean and comfortable and breakfast was plentiful. I would definitely recommend the Quality hotel Coventry.

（Google による翻訳）一晩滞在しただけですが、なんて快適なホテルでしょう！スタッフはフレンドリーで歓迎的で、部屋は暖かく清潔で最近改装され、食事はとてもお得で美味しいです。なぜ誰かが否定的なレビューを残すのか理解できません。 （原文） Just stayed overnight and what a pleasant Hotel! The staff are friendly and welcoming, the rooms are warm and clean and recently refurbished and the food is great value and delicious. I cannot understand why anybody would leave a negative review!

（Google による翻訳）とても快適で快適で清潔なホテルで、友人も私自身も、アルバニー劇場に近いホテル、とてもフレンドリーで親切なスタッフ、美味しい食事と良いサービス、という私たちのニーズを上回っていました。コベントリーを訪れるならまたここに泊まりたいと思います！ （原文） A very pleasant, comfortable and clean hotel, My friend and Myself found it exceeded our needs for a hotel close to the Albany Theatre, very friendly and helpful staff, lovely food with good service, would stay here again if visiting Coventry!

（Google による翻訳）素敵なホテル、素晴らしい広さの部屋、快適なベッド、高速Wi-Fi、そして全体的に10/10の滞在 （原文） Lovely hotel brilliant sized room with lovely comfortable bed fast Wi-Fi and overall 10/10 stay

（Google による翻訳）この宿を自信を持っておすすめします。スタッフも部屋も素敵でした。星4/5を付けた理由は、このホテルに1週間滞在した際、部屋のサービスは素晴らしく、毎日小さな水のボトルが2本用意されていたのですが、滞在最後の2日間は提供されなかったからです。もしかしたら手違いだったのかもしれませんし、在庫が切れていたのかもしれません。それでも、コベントリーに滞在するなら、絶対におすすめです！ （原文） I can recommend this place. Nice staff and nice rooms. The only reason I am giving 4/5 stars is that during my week long stay in that hotel, my room was serviced nicely and I used to get two small water bottles everyday, but they didn't provide me with water bottles for the last two days of my stay. May be a mistake or maybe their supply ran out. But I definitely recommend this place to stay if you are in Coventry!

（Google による翻訳）古い建物を再利用するというコンセプトが好きなので、このホテルも気に入るだろうと思っていました。新聞業界との提携も魅力的でした。ロビーバーは快適で広々としており、私たちはほとんどの時間をそこで過ごしました。しかし、このホテルのデザインコンセプトのいくつかは、受付の配置をはじめとして、期待外れでした。正面玄関を入ると、コベントリー・テレグラフから保存された既存の受付デスクがあります。これが受付デスクだったら非常に納得がいくのですが、残念ながら、ただの遺構です。私たちを含め、数十人が到着し、うろうろしてチェックイン場所を尋ねているのを見ました。エレベーターと大理石の壁の間の小さな隙間を通らなければなりません。直感的な入り口とは言えません。第一印象がすべてです。 次に、私たちは「デュプレックスルーム」を予約するという不運に見舞われましたが、これらの部屋は避けた方が良いと警告しておきます。これは私のミスで、別の部屋を予約したと思っていました。ホテルが満室のため、他に空室はないと言われました。 「デュプレックスルーム」の問題点は次のとおりです。部屋は小さな階下に位置し、ロフトに寝室があります。 1. 寝室へは曲がりくねった金属製の階段で行きます。83歳の夫にとっても、私にとっても快適ではありません。 2. 階下全体が硬い床と大きな木製の机でできています。小さなラブシートはありますが、部屋は寒くて居心地が悪く、誰がそこに座りたいと思うでしょうか？ 3. 衣類収納（クローゼット）は階下にあるため、服を掛けるには階段を上り下りしなければなりません。私たちは2階にスーツケースを置いて生活していたので、わずかなスペースを占領していました。 4. コーヒーメーカーは階下にあります。コーヒー用の水も2階にあります。さらに何度も行き来しなければなりません。 5. 2階の寝室は天井が低く、窓もなく、風通しが悪いです。 6. 階下全体に窓が1つしかなく、光がほとんど入りません。部屋全体が洞窟のような雰囲気です。 デュプレックスルームは、まるで建築学校を中退した人がデザインしたかのような雰囲気です。このホテルならきっと快適な部屋があるはずです。私も泊まりたかったです。 （原文） I was prepared to love this hotel, as I love the concept of repurposing older buildings. The newspaper industry tie-in was appealing to me. The lobby bar was comfortable and spacious, and we spent most of our time there. However, several of the design concepts for this hotel fall flat, beginning with the placement of reception. As you enter the front door, there is an existing reception desk which has been preserved from the Coventry Telegraph. It would make so much sense for this to be the reception desk, but alas, it’s just a relic. We saw dozens of people arrive (including us) wander around and have to inquire where to check in. You have to walk through a small opening between the lift and a marble wall. Is not an intuitive entrance. First impressions are everything. Secondly, we had the misfortune of booking a “duplex room”, and I caution you to avoid these rooms. This was a mistake on my part, as I had thought I booked another room. I was told no other rooms were available because the hotel was sold out. Here are the problems with the “duplex room.” The room is a small lower level with a loft bedroom. 1. The bedroom is accessed by a winding metal staircase. Not comfortable for my 83 year old husband, or me either. 2. The entire downstairs area consists of hard surfaces and a big wooden desk. There is a tiny loveseat for seating, but the room is so cold and uninviting who would want to sit there? 3. Clothing storage (closet) is downstairs, meaning if you wish to hang your clothes it entails trips up and down the stairs. We lived out of suitcases upstairs, which ate up what little space we had. 4. Coffee setup is downstairs. Water for coffee is upstairs. More trips. 5. The upstairs bedroom is has low ceilings, no windows, and is airless. 6. The entire space has one window on the lower level which lets in very little light. The overall feel of the room is cavelike. The duplex room feels like it was designed by an architecture school dropout. I’m sure this hotel has comfortable rooms. I really wish I’d had one.

（Google による翻訳）素晴らしい建物で、ホテルに必要なものはすべて揃っており、手間もかかりません。1950年代の美しい雰囲気が漂い、部屋は快適で広々としており、お値段もお手頃でした。（朝食はペストリーが残念でしたが、それ以外は満足でした。）次回コベントリーを訪れる際は、ぜひまた泊まりたいです。 （原文） A great building with everything you need in a hotel and no fuss. Fab 1950s aesthetic, comfortable and generous size room, good value. ( Reasonable breakfast except the pastries which were disappointing.) We'd definitely stay there again when next in Coventry.

（Google による翻訳）ホテルには過去の面影が残っていて、とても素敵です。私たちはデュプレックスルームに宿泊しましたが、コンセプトは良いのですが、やや狭く、普通の部屋の方が良かったかもしれません。ダークウッドがふんだんに使われていたので、部屋はかなり暗く感じました。しかし、それ以外はモダンで清潔感がありました。市内中心部にあるため、ホテルのすぐ外に駐車場があり、荷物の積み下ろしが大変ですが、徒歩5分圏内に駐車場があります。 （原文） Hotel has references to it's past life which is quite cool. We stayed in the duplex room, which while the concept is nice, it's rather small and maybe would've preferred a normal room. A lot of dark wood about as well so room felt quite dark. But otherwise was modern and clean. As this is a city centre location parking is difficult right outside the hotel to unload bags but there are car parks within 5 min walk.

（Google による翻訳）これまで3回宿泊しましたが、毎回とてもお得でした。トラベロッジやプレミアインよりもずっと安いです！内装は本当に素晴らしく、お部屋は広々としていて清潔で、信じられないほどスタイリッシュです。サービスは他に類を見ないほど素晴らしく、朝食ビュッフェも充実していて、バーでは素晴らしいドリンクと料理のセレクションを楽しめます。毎回素晴らしい滞在になりました！ （原文） I've stayed at this place three times now, and each visit has been a fantastic deal—way cheaper than a Travelodge or Premier Inn! The decor is absolutely stunning, and the rooms are spacious, clean, and incredibly stylish. The service here is unmatched, with a good breakfast buffet and a bar that offers a fantastic selection of drinks and food. Every stay has been a delightful experience!

（Google による翻訳）とてもリーズナブルな料金で、もっと高級なホテルのような雰囲気です。かつて地元紙が印刷されていた場所なので、新聞をテーマにした内装になっています。 スタッフは親切でした。 車椅子対応の部屋を予約しましたが、とても広かったです。電動カーテンが付いていて、本当に便利です。コードではなく緊急ボタンが付いているので、安全性は少し低いですが、仕方ないですね。シャワーの便座は私の体重がかなり重かったので、少し不安でした。それ以外はシャワーはとても快適でした。 バリアフリーに関して唯一気になったのは、朝食バーが階段を上ったところにあることです。近代的な建物で、段差がないのは言い訳になりません。 （原文） Very reasonably priced - feels like a much more expensive hotel. It has a newspaper theme as this used to be where the local paper was printed. Staff were lovely. I booked a wheelchair accessible room and it was HUGE. It had electric curtains which is a really cool feature. It has emergency buttons rather than cords so not quite as safe but an understandable choice. I didn’t trust the shower seat to hold my excessively high weight. The shower was otherwise really nice. The only thing that annoyed me about accessibility is the breakfast bar is up a flight of steps. There’s no excuse for a complete lack of level access in a modern building.

（Google による翻訳）テレグラフのレストランは素晴らしく、この地域でも屈指の場所です。サービスも素晴らしく、料理も上質です（本日の獲れた魚をいただきましたが、絶品で、チェーン店で食べるものよりずっと美味しかったです）。空間も本当にゴージャスでした。しかし、屋上のジェネレーター・バーは、座るには最高の場所だったものの、残念な結果に終わりました。サービスは不十分で杜撰でした。コミュニケーションが不明瞭で、店員の対応も少し自信なさそうでした。温かい飲み物が飲みたければ、わざわざ下のメインバーまで行かなければならないと言われました！これは改善が必要です。 （原文） The restaurant at the Telegraph is wonderful -- one of the best places in the area. Excellent service, proper high quality food (I had a catch of the day fish and it was beautiful; superior to anything you'd get at a chain restaurant). Really gorgeous space too. However, the Generators bar on the roof, while a brilliant place to sit, was disappointing. The service up there is inadequate and sloppy -- communication was unclear, the servers seemed a bit uncertain, and I was told that if I wanted a hot drink I'd have to go all the way down to the main bar! Need to sort that out...

（Google による翻訳）このホテルで素敵な一泊を過ごせました。部屋は広々としていてとても清潔で、バスルームも素敵でした。部屋のインテリアも素敵でした。 ベッドの寝心地も抜群で、今までで一番良い睡眠をとることができました！ 受付スタッフはとても親切で、到着時に部屋のアップグレードを希望するかどうか尋ねてくれました。オンラインで表示されていた料金よりも安い料金でした。部屋にいる間に電話がかかってきて、ミニバーが無料であることを教えてくれました。滞在前日にホテルのスタッフから丁寧な電話があり、到着時間、駐車場の利用方法（敷地外なので）、そして特別な滞在かどうか尋ねられたのも嬉しかったです。 ホテルの立地は素晴らしく、また必ず泊まりに来ます！ （原文） Had a lovely one night stay at this hotel. Room was spacious and very clean - and the bathroom was lovely. Rooms are decorated well. Also had one of the best nights sleep I think I’ve ever had, as the bed was super comfortable! Reception staff were lovely and asked if we wanted a room upgrade when arriving, for a cheaper rate than was advertised online. Got a call whilst in the room to advise the minibar was complimentary which was great. Also liked the fact that a day prior to the stay, I received a courtesy call from the staff at the hotel to ask what time I would be arriving, advise on using the car park (as it is off site) and ask whether we were staying for an occasion. Hotel is in a great location and will be staying here again!

（Google による翻訳）2泊しましたが、全体的にとても満足のいく滞在でした。ホテルはモダンで清潔、そしてコベントリー駅から徒歩わずか1分という絶好のロケーション。すぐ近くに割引駐車場もあります。スタッフは親切で、朝食もまずまず（標準的なコンチネンタルビュッフェ）、部屋も快適でした。バスローブとスリッパが用意されていたら良かったのですが、フロントに頼めばよかったのに、部屋に用意されていたらもっと良かったと思います。 唯一の問題はルームサービスでした。ある晩、ルームサービスを注文したのですが、届かず、確認の電話をしたときにはキッチンが閉まっていました。遅い時間だったので夕食を食べられず、とても残念でしたが、スタッフはそれを補おうと最善を尽くしてくれました。それでも、このホテルはおすすめですし、また泊まりたいと思っています。 （原文） Stayed here for two nights and overall had a really good stay. The hotel is modern, clean, and in a great location, just a one-minute walk from Coventry train station, with discounted parking available around the corner. The staff were lovely, breakfast was decent (just your standard continental buffet), and the room was comfortable. I do wish there had been robes and slippers provided, though I’m sure I could have asked reception, it just would’ve been nice to have them already in the room. The only issue I had was with room service. we placed an order one night but it never arrived, and by the time I called to check on it, the kitchen had closed. It was frustrating since it was late and we didn’t get to have dinner, but the staff did their best to make up for it. Despite that, I’d still recommend the hotel and would stay again.

（Google による翻訳）とても素敵なホテルでした。スタッフの皆さんも親切で温かく迎えてくれました。お部屋は居心地が良く清潔で、駅のすぐそばという最高の立地で、市内中心部へも徒歩圏内です。 素晴らしい滞在でした。 （原文） Such a beautiful hotel- everyone were nice and welcoming. Room us super cosy and clean and location is so perfect just outside the train station and walking distance to the city centre Such an amazing stay.

（Google による翻訳）このホテルには何度か宿泊させていただいていますが、8月8日から13日までの滞在では、さらに感動しました。心からのこのレビューを皆さんと共有せざるを得ないほどです。 レストラン：料理はまさに絶品。風味豊かで、美しく盛り付けられ、提供も迅速です。ウェイターの皆さんは温かく、丁寧で、心から歓迎してくれました。 ホテル：清潔で、よく手入れが行き届いており、部屋には心地よい香りが漂っています。ハウスキーピングも申し分なく、毎日最高水準の清掃が行われています。 しかし、私が本当に心を奪われたのは、スタッフの心からの親切さと心遣いでした。ボーイフレンドの誕生日にサプライズを手配したいとハウスキーピングスタッフに頼んだところ、彼らはとても親切に対応してくれました。ハウスキーピングマネージャーが自ら担当し、私たちが部屋を出てわずか20分で、まさに魔法のようなサプライズに変えてくれました。 ハウスキーピングスタッフの皆様、そして私のアイデアを形にするにあたり、快諾と直接のご支援を賜りましたマネージャーのジュリア様には、心より感謝申し上げます。 サプライズは大成功でした。感動は忘れられないものとなり、一生の思い出となるでしょう。 スタッフの皆様、私たちの滞在を本当に特別なものにしていただき、ありがとうございました。また迷わずお越しいただけることを楽しみにしております。 （原文） I have had the pleasure of staying at this hotel several times, and my most recent visit from the 8th to the 13th of August has left me even more impressed — so much so that I feel compelled to share this heartfelt review. Restaurant: The food is simply exquisite — full of flavour, beautifully presented, and served promptly. The waiting staff are warm, attentive, and genuinely welcoming. Hotel: Immaculately clean, well-maintained, and with a delightful fragrance in the room. Housekeeping is faultless — daily cleaning is carried out to the highest standard. Yet, what truly captured my heart was the genuine kindness and thoughtfulness of the team. I asked the housekeeping staff for help in arranging a surprise for my boyfriend’s birthday, and they could not have been more accommodating. The housekeeping manager personally took charge, and within just twenty minutes of our being away from the room, she transformed it into something truly magical. I am sincerely grateful to the housekeeping ladies and to Manager Julia for her approval and hands-on help in bringing my idea to life. The surprise was a complete success — the emotions were unforgettable, and the memories will last a lifetime. Thank you, dear team, for making our stay so special. I look forward to returning again without hesitation.

（Google による翻訳）快適でモダン、そして美しく装飾された客室には、とてもリラックスできるシャワーが備わっています。コベントリー駅にほど近いにもかかわらず、静かです。朝食はコンチネンタルブレックファーストから、ご注文に応じて調理されたものまで、幅広い選択肢をご用意しています。 （原文） Comfortable, modern and well decorated room with a very relaxing shower. Quiet despite being so close to the Coventry train station. A range of options for breakfast - from continental, to cooked to order.

（Google による翻訳）本当に素敵で、よく手入れされたホテルです。一番大きなプレミアムルームに2泊しましたが、とても素敵でした。広告通り、とても清潔で広々としていました。バーも素敵でした。唯一の欠点は、日曜日のスタッフでした。礼儀正しいのですが、短気でせっかちでした。私たちの前にいた男性が長々と話しているのを遮り、私のパートナーも同じように電話を切られました。ちょっとした不満だったので星は減らしませんでしたが、私たちだけでなく、外で話している他の人たちの声が気になりました。また泊まりたいと思います。 （原文） Really nice, well looked after hotel. We had the biggest premium room for 2 nights and it was lovely. Like advertised. Very clean and spacious. Bar also lovely. The only downside was the Sunday staff. Polite but short and impatient. Cut off the guy in front of us whilst he was talking a lot and then did the same to my partner when he called. Only a little complaint so I havent taken a star off but it did bother us and others talking outside. Will probably stay again

（Google による翻訳）悪くない場所です。新しいホテルです。おそらく一番の不満は説明書きです。部屋の電気を使うにはスイッチを入れなければならないことに気づくのにかなり時間がかかりました。ミニバーは含まれているかどうかは分かりませんでした。バスローブとスリッパも同様です。 ホテルが満室の時は、健常者用のバリアフリールームを利用しましたが、シャワールームに椅子などを置いていたので、スペースが狭く、シャワーヘッドが壁から外れていました。 おそらく一番の問題は、豪華なベッドサイドテーブルでした。工具箱だったのですが、天板が磨かれていて傾いていて、物が落ちてしまいました。 部屋は素敵な内装で広く、静かな場所で、駅や町の中心部へのアクセスも良好です。 （原文） Not bad place. Is new. Probably biggest complaint was instructions. Like took me ages to realise you need to turn a light switch on to activate the room electrics. Mini bar, not clear that was included. Same with robe and slippers I had a disabled room which I get for abled bodies when hotel is full, but meant I had the chairs etc in the shower so less room and the shower head is coming off the wall Probably the biggest issue was the fancy bedside table. Was a tool box, but the top was polished and slopped so things fell off it Rooms were nicely decorated and large, quiet place and good location for train station and town centre