プエルト モントの13のベストB&B

客室は必要最低限です。水や冷蔵庫やポットは有りません。 朝食も毎日同じで必要最低限。 立地はとても良く、便利で眺めも良いです。 土曜の夜は外の騒音がうるさかった。

（Google による翻訳）部屋は控えめで清潔です。コンシェルジュサービスはとても良かったです。ダイニングルームは冷えた食べ物や冷凍食品が並んでいて、ひどい状態です。ウェイターの中には、軽蔑的でやる気のない人もいます。注文していないものをテーブルに持ってきてくれたり、メニューに載っていないものを持ってきてくれたりします。 二度と泊まりません。 （原文） Las habitaciones discretas, limpias. La atención en conserjería muy bien. El comedor es pésimo desde la comida fria y congelada, algunas de las chicas te atienden despectivamente, sin ganas, traen a tu mesa lo que no pedis, no tienen nada de lo que indica la carta. No regresaremos más.

（Google による翻訳）アイビススタイルで美しいですが、高すぎます!! 私たちが注文したディナーはまったく味がなく、何の味付けもされていないようでした。 （原文） Lindo no estilo ibis, porém caro de mais !! A janta que pedimos totalmente sem sabor, parecia feito sem tempero algum.

（Google による翻訳）528号室はテレビがなく、リモコンを交換したにもかかわらずシステムに接続できません。 トイレは、座る部分が変更されたことが顕著で、全体が小さくなり、非常に座り心地が悪くなっています。便座を交換する際は、正確な寸法を測るべきです。 サービスは非常に良かったです。 （原文） La habitación 528 sin televisión no se conecta el sistema, aunque cambiaron el control remoto. en la taza del baño se nota que cambiaron la parte de donde la persona se sienta ya que queda todo más pequeño y es super incómodo deberían sacar las medidas exactas para cambiar ese juego de tapa de taza. La atención es bastante buena.

（Google による翻訳）設備は古いです。部屋には湿気の痕跡があり、窓際の壁は修理されていない状態でした。部屋は狭く、シングルベッドは幅60cmほどで、とても狭いです。暖房は問題なく、シャワーのお湯も問題ありません。他のイビスホテルにも泊まったことがありますが、正直言って満足できませんでした。この値段なら、Airbnbの方が便利ですが、朝食は付いていません（笑）。朝食はまあまあで、過剰なものはありませんでした。バターがドギスでケチャップを出すのと同じ小さな容器に入っていることに気づきました…そして小さな四角い容器に入っていましたが、これは良いアイデアですね（笑）。パンを覆うほどではありませんが、まあまあです。私は2つの容器しか頼みませんでしたが…。周辺は良い場所で、ウォーターフロントに隣接していて散歩に最適ですが、旧市街なので夜遅くに外出すると少し怖いこともあります。しかし、多くのカラビナ隊員がパトロールしているので、安全そうです。至る所に防犯カメラがあります。おすすめです。バスターミナルの隣です。有料駐車場があります。24時間で6,300ドルかかるので、ご注意ください。バスターミナルとの契約で、ロビーでチケットをもらう必要があります。そうしないと、2倍の料金がかかります。有料とはどこにも書いてなかったので残念ですが、まあ仕方ないですね… スタッフは親切で、何も問題ありませんでした。 （原文） Infraestructura antigua, en la habitación había rastros de humedad y paredes en mal estado por la ventana, sin reparar, habitación pequeña, las camas individuales parecen de 60cm de ancho, super angostas.. calefacción, bien, agua caliente en ducha, bien. He estado en otros Ibis y la verdad me quedó al debe, por el precio, conviene más un airbnb, aunque sin desayuno jajaja, el desayuno anduvo ok, nada exagerado. Me llamó la atención que la mantequilla te la ponen en esos potecitos que dan el ketchup en el Doggis.. y un cuadradito que es una pincelada jajaja, nada para estucar el pancito, pero bien, solo saqué 2 potes y ya... el sector bueno, al lado de la costanera muy linda para pasear, pero es el casco antiguo y a ratos da sustito si andas muy de noche, pero se ve seguro, mucha patrulla de Carabineros siempre rondando. Cámaras de seguridad por todos lados. Dedito arriba. Está al lado del terminal del buses. El estacionamiento ES DE PAGOOOO..Ojo ahí, te cobran $6300 x 24 hrs... debes pedir el ticket en el lobby pq es convenio con el terminal de buses, si no, pagarás el doble. Mal, en ninguna parte leí que era de pago, pero bueno.. Personal atento, todo ok, sin problemas.

（Google による翻訳）立地は最高で、特にバスターミナルを利用する場合は便利です。レストラン、海岸沿いの道路、市場などへのアクセスも良好です。 温かく迎えていただきました。 朝食も美味しかったです。 （原文） A localização é excelente, especialmente se você for utilizar o terminal de ônibus. Tem acesso fácil aos restaurantes, costanera, mercados etc. Fomos bem recebidos. Café da manhã bom.

（Google による翻訳）プエルト・モントでは間違いなく最高の選択肢です。清潔で管理も行き届いており、立地も最高。階下の食料品店もすぐそばで、チリ各地のバス停もすぐ近くです。 （原文） Definitely the best option in Puerto Montt. Clean, well-managed, great location, grocery store just downstairs and steps to buses everywhere in Chile.

（Google による翻訳）スタッフはとても親切で、良いホテルでした。 朝食はまあまあでしたが、それほど美味しくありませんでした。時々、食べ物が不足することもありました（特にフルーツ、そしてヨーグルトが全くないのが残念でした）。 客室は機能的に整えられており、一部の客室は見た目も素敵です。ベッドは快適でした。 （原文） Gutes Hotel mit sehr hilfsbereitem Personal. Das Frühstück war ok, aber nicht so lecker. Manchmal war wenig da (insbesondere Obst und oft kein Naturjoghurt) Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und haben teilweise eine schöne Aussieht. Die Betten sind gut.

（Google による翻訳）ホテルの立地は抜群で、部屋も広々としています。しかし、私たちが一番嬉しかったのは、アナ・ビジャグランさん（お名前を間違えていないことを願います）の心遣いでした。彼女は私たちのあらゆるニーズに細やかに対応してくれました。朝食代は支払ったものの早めに出発することを伝えると、同僚のために軽い朝食を用意しておいてくれました！これまで様々な場所で様々なホテルに宿泊してきましたが、これほど親切にしていただいたのは初めてです。彼女のおもてなしに心から感謝し、またすぐに戻ってきたいと思っています。 （原文） El hotel esta muy bien ubicado, las habitaciones son grandes y espaciosas. Pero lo que más nos gusto fue la atención de Ana Villagran (espero no equivocarme en su nombre). Fue muy atenta a todos nuestros requerimientos, incluso le mencionamos que pagamos por el desayuno pero nos retiraríamos antes y ella nos dejo con un compañero un pequeño desayuno preparado! Hemos estado en diferentes hoteles, en diferentes lugares y nunca habíamos sido atendidos con tanto cariño. Estamos muy agradecidos por su atención y esperamos volver pronto.

（Google による翻訳）プエルト・モントの中心部に位置する、大変お得なホテルです。快適で清潔、防音対策も万全な客室に加え、スタッフも魅力的です（特にフェルナンダさんの親切で温かいおもてなしは特筆に値します）。また、この地域では大変便利な、無料のセキュリティ付き駐車場も完備しています。強くお勧めします。 （原文） Hotel en pleno centro de Puerto Montt con una relación calidad-precio estupenda. Habitaciones cómodas, limpias y con buena insonorización, además de personal encantador (mencionar la simpatía y amabilidad de Fernanda). Además cuenta con parking vigilado gratuito, lo que es genial para la zona. Totalmente recomendable.

（Google による翻訳）パートナーと記念日のお祝いで訪れましたが、ささやかながらも細やかな心遣いが、サービスの質の高さを物語っていました。部屋自体も驚くほど素敵でした。唯一少し気になったのは、エレベーター近くの紅茶とコーヒーのサービスの質が悪かったことです。飲み物のサービスを提供しているなら、この点には注意すべきです。 （原文） Mi pareja y yo fuimos por motivo de celebración de aniversario, y se esmeraron en una pequeña atención pero que habla muy bien de la calidad de servicio, es notable la calidad de la habitación. El único punto que me molestó un poco fue una estación de té y café de mala calidad que estaba junto o cerca el elevador, si se ofrece un servicio de bebidas hay que preocuparse de ello.

（Google による翻訳）典型的なビジネスホテルで、設備の整った客室と広い駐車場を備えています。コスタネラから徒歩圏内です。 サービス評価が低いのはレストランのせいです。高評価の理由が理解できませんでした。料理、雰囲気、サービスはどれも星1つ以上の価値はありませんでした。 （原文） Typisches Business Hotel, gut ausgestattet Zimmer, großes Parkhaus. Fußläufig zur Costanera gelegen. Grund für die schlechte Bewertung im Service ist das Restaurant. Die guten Bewertungen konnten wir nicht nachvollziehen, Essen, Ambiente und Service waren nicht mehr als ein Stern wert.

（Google による翻訳）ホテルはとても素敵で、部屋は広々としていて快適でした。610号室のバスルームは明らかにメンテナンスが必要だったので、4点としました。シャワースクリーンはスライドせず、緩んでいて、タオル掛けも同様でした。 フロントデスクのサービスは素晴らしかったです。ダイニングルームでは、サービスの質は五分五分といったところでしょうか。最初に担当してくれたウェイトレスの調子が悪かったのかもしれませんが、白ワインがありませんでした。カルメネールを頼んだのですが、それもなかったので、結局、用意されているものをいただきました。 このレベルのホテルなら、ゲストに不満を抱かせないよう、用意されていないものについては事前に知らせておくべきだと思います。 立地は良く、景色も良く、静かなエリアです。ショッピングモールも近く、ニーズによっては便利です。価格に見合った価値があります。 （原文） El hotel está muy bien, las habitaciones espaciosas y cómodas, le pongo un 4 porque al baño de la habitación 610 evidentemente le faltaba mucho mantenimiento, la mampara de la ducha no corría y estaba suelta y los toalleros también. El servicio de atención en mostrador es excelente, en el comedor diría que 50 y 50 también puede ser que la primer moza qué nos tocó tuviera un mal dia, pero no tenían ni gun tipo de vino blanco, pedimos un carmenere y tampoco tenían, y finalmente tomamos el que había. Creo que en este nivel de hoteles se puede prever o decirle al cliente de antemano lo que no tienen para luego no frustrarse. La ubicación es buena, buena vista y sitio tranquilo. El mall está cerca y depende lo que necesiten esta bien. Buena relación precio calidad

（Google による翻訳）強くお勧めします。広々とした客室、素晴らしい朝食、素晴らしいバーとバーテンダー。タオルは粗いので、柔軟剤を少し使う必要があります。 （原文） Recomendable cien por ciento. Amplias habitaciones, excelente desayuno, buena barra y barman. Las toallas muy ásperas, les falta una mano de suavizante.

（Google による翻訳）古風ながらもエレガントなホテルで、オーシャンビューの部屋はまさに至福のひとときでした。受付のアレハンドロさんのサービスは特筆すべきものでした。とてもフレンドリーで、細やかな気配りも行き届いており、サービスに関する質問や懸念にも丁寧に答えてくれました。ホテルの立地も非常に良いです。 部屋もバスルームもとても清潔でした。朝食は種類も豊富で、景色と相まって、朝の活力を与えてくれました。 価格とパフォーマンスのバランスを考えると、間違いなく価値がありました。また利用したいと思います。 （原文） Hotel antiguo pero elegante, la habitación con vista al mar simplemente sublime. Quiero destacar la atención por parte de uno de los recepcionistas: Alejandro, que no solo fue muy amable si no que estuvo atento y pudo resolver nuestras dudas y cuestiones en relación a los servicios. El hotel está muy bien ubicado. Las habitaciones muy limpias, lo mismo con los baños. En el desayuno había variedad de opciones, lo cual sumado a la vista nos hacía empezar las mañana con más energía. En relación precio-calidad vale totalmente la pena, volveremos.

（Google による翻訳）まず第一に、スタッフはとても親切でフレンドリーで、どんな質問やアドバイスにも親身になって対応してくれます。ホテルは清潔で、コールドカット、卵、ベーコン、フルーツ、デザートなど、種類豊富なアメリカンブレックファーストが含まれています。コーヒーの味が少し気に入らなかったです。客室は少し古く、少なくとも4階は改装が必要です。 （原文） Lo primero es que su personal es muy atento, amable y te apoyan en lo que necesites ya sea consulta o asesoría, la limpieza del hotel bien, cuentan con desayuno americano incluido, buen surtido de carnes frías, huevos, tocino, frutas, postres etc. El café no me gustó su sabor desagradable al gusto. Las habitaciones un tanto anticuadas hace falta alguna remodelacion por lo menos en el 4 piso.

（Google による翻訳）とても素敵な場所でした！プエルト・モントを訪れるたびに、このホテルを第一候補にしています。ただ一つ残念なのは、受付の方とアシスタントの対応があまり丁寧で親切ではなかったことです！正直、今回はそれが残念でした！それから、駐車場も問題でした。ゲートを開けるタイミングを知らせるベルすらなかったので、とても長い間待たされました！本当に残念です！改善してほしいです！とにかく、他の全ては素晴らしかったです！ （原文） Un lugar muy lindo ! El hotel es nuestra primera opción cada vez que visitamos Puerto Montt , lo único que tengo para comentar es que los muchachos de recepción y el ayudante no son muy atentos ni amables en ayudar !! Sinceramente es algo que esta vez me dejó mal ! Y otro tema es el estacionamiento de vehículos , al no tener siquiera un timbre de aviso que ayude para avisar que abran el portón , nos tuvieron muchísimo tiempo esperando ! Una pena !! Y ojalá puedan mejorar eso ! Después el resto excelente todo !!!

（Google による翻訳）スタッフはとてもフレンドリーでした。最初に割り当てられた部屋はひどい状態でした。バスルームはカビが生えていて、シャワーは塗装が剥がれていました。担当してくれたスタッフにそのことを伝えたところ、ずっと良い部屋に交換してくれました。ただ、料金が高いので、せめてシャワーにカビが生えないようにしてほしいです。 （原文） Personal muy amable, la habitacion qué nos asignaron en primera instancia estaba en muy malas condiciones, el baño con hongos, la ducha estaba saltada con la pintura, le mencioné eso al chico que me atendió y nos otorgó otra habitación mucho mejor. Pero por el precio tan elevado las habitaciones al menos no deberían de tener hongos en las duchas.

（Google による翻訳）市内で最も古いと言われる豪華なホテルです。建築とインテリアデザインにその歴史が色濃く反映されています。ダイニングルームや会議室には、時の流れを感じさせる要素が随所に見られます。サービスは常に行き届いており、立地も抜群です。入口は2つあり、1つはメインストリートから、もう1つはメインストリートからとなっています。 （原文） El hotel de los grandes, tal vez más antiguo de la ciudad. Se nota en su arquitectura y diseño de interiores. Evidentemente se muestran en los comedores y salas de conferencias algunas aspectos que indican el paso de los años. Siempre buena atención , bien ubicado. Tiene dos accesos caca uno por calles principales

（Google による翻訳）立地は最高で、部屋も様々で、とても広い部屋もあれば狭い部屋もありました。唯一の欠点は、スタッフの対応があまり良くなかったことです。何かを頼むのが面倒だったのと、土曜日はホテルでの夕食が禁止されていました（信じられないかもしれませんが）。それ以外は問題ありませんでした。 （原文） Excelente ubicación, habitaciones variantes, hay algunas muy amplias y otras pequeñas. Lo único malo la predisposición del personal, pedir algo era una molestia, y que el día sábado NO SE PUEDE CENAR EN EL HOTEL (increíble aunque lo parezca). Resto bien

（Google による翻訳）とても良いホテルでした。 朝食は素晴らしく、さまざまなものから選ぶことができ、常に非常に良いサービスを受けられました。 掃除婦さん達は神々しく、とてもカリスマ性があります。バーはとても素敵です 唯一それほど目立たないのは食べ物です。とても手の込んだ料理ですが、同じように役立ちます。 景色はとても素晴らしく、いつでもホテルを出ることができました。 駐車場は閉鎖されていて、ホテルの前に3台ほど駐車スペースがありましたが、サービスがすごく良かったです。 （原文） muy buen hotel. el desayuno increíble, una variación de cosas para elegir y una muy buena atención en todo momento. las señoras de limpieza unas divinas y muy carismáticas. El bar muy lindo lo único un poco menos destacable es la comida es muy elaborada pero cumple igual. las vistas muy lindas y podías salir cuando quieras del hotel. tenías parking cerrado y adelante del hotel 3 más muy buena atención.

（Google による翻訳）とても素敵なホテルです。客室や設備の一部は少し古めかしい印象はありますが、清潔さに問題はありませんでした。ベッドは枕（とても硬かった）を除けばとても快適でした。シャワーのお湯はぬるめで、改善の余地があります。10階からの美しい景色を眺めながら、種類豊富で素晴らしい朝食を楽しめます。駐車場は宿泊客は無料で、セキュリティもしっかりしています。主要なショッピングセンターに比較的近いのも嬉しいです。受付スタッフはとてもフレンドリーで、対応も丁寧でした。 （原文） El hotel está muy bien. Si bien las habitaciones y algunos objetos tienen algún aspecto antiguo no vimos problemas de limpieza. La cama era muy cómoda salvo las almohadas (muy duras). El agua de la ducha es más bien tibia (podría mejorarse). Tiene un desayuno espectacular y variado con una hermosa vista en el piso 10. El estacionamiento es gratuito para los que se hospedan allí y es seguro. Es bueno que esté bastante cerca del shopping principal. Los recepcionistas son muy amables y efectivos.

（Google による翻訳）とても良い経験でした。価格と質のバランスは10/10、立地も10/10、そして豪華な朝食も素晴らしかったです。全てが美味しく、非常に質の高いものでした。 サービススタッフは素晴らしく、皆とてもフレンドリーで丁寧でした。 絶好のロケーションなので、車を移動させる必要がなく、プエルトモントのダウンタウンは徒歩で簡単に回れます。 必ずまた来ます。 （原文） Muy buena experiencia, relación precio calidad 10/10, ubicación 10/10 el desayuno un lujo todo muy bueno y muy buena calidad. El personal de servicio un espectáculo todos muy amables y muy atentos. Al tener una muy buena ubicación no hace falta mover el vehículo te manejas caminando en todo el centro de Puerto Montt. Sin dudas volvemos.

（Google による翻訳）設備とロケーションは抜群です。部屋もバスルームもとても広々としていて、暖房もしっかり効いています。 景色は他に類を見ない、信じられないほど素晴らしいです！ レセプションのサービスも素晴らしかったです。 レストランのメニューは限られており、軽食の選択肢はありません。朝食は非常に充実していましたが、すぐに出て行かれるので、全部食べる時間はほとんどありませんでした。 （原文） Las instalaciones y la ubicación son excepcionales. Las habitaciones super amplias así como el baño. Con muy buena calefacción. La vista única, increíble! La atención de recepción muy buena. La carta del restaurante es reducida sin opciones para la merienda. El desayuno muy completo pero casi sin tiempo para realizarlo completo porque te invitan a retirarte.

（Google による翻訳）数年の間隔を置いて2回滞在しましたが、どちらも本当に良かったです。ホテルの立地は抜群で、サービスも素晴らしかったです。フロントへのリクエストにも迅速に対応していただきました。レストランも素晴らしく、特に最上階からの眺めは素晴らしかったです。 （原文） I stayed here twice several years apart, and I'm very happy with the choice. The hotel is in a very good position, and the service is excellent. Every request to the reception was quickly satisfied. The restaurant is really good, with a beautiful view, especially from the last floor.

（Google による翻訳）とても良いレストランがあるホテルです。湖のすぐ近くです。スタッフのサービスは素晴らしかったです。私たちが案内された部屋からの眺めも素晴らしかったです。 部屋は少し手入れが行き届いておらず、簡易電気ヒーターしかなく寒かったです。2025年4月に宿泊しました。 （原文） Hotel con un muy buen restaurante. Cercano al lago. Excelente atención de los empleados. Buenas vistas desde la habitación que nos dieron. Estaba un poco falto de mantenimiento, fría la habitación con una simple estufa eléctrica, fuimos en abril de 2025.

（Google による翻訳）サービスは良かったのですが、改善すべき点が数多くあります。午後2時以降は清掃サービスがありません。バスルームは水浸しで、床に敷くタオルを持ってきてくれました。滞在最終日の夕食はソースがかかったニョッキでしたが、生焼けで火が通りませんでした。デザートは缶詰のフルーツサラダでした。フロントに電話すると、ほとんどの場合、電話を切られるか、出てくれません。ダイニングルームのスタッフは、朝食も夕食も素晴らしかったです。 （原文） Buen servicio hay muchas cosas para mejorar después de las 14 hs no hay servicio de limpieza ..se inundó el baño y nos trajeron toallas para poner en el piso el último día de estancia la cena ..ñoquis con salsa ..medios duros crudos ...el postre ensalada de fruta en lata ...llamas a recepción y la mayoría de las veces te cortan el teléfono o no atienden... exelente el personal de atención en el comedor tanto en el desayuno como de la cena

（Google による翻訳）最高のロケーション。 フレンドリーなスタッフ。 清潔で広々とした静かな客室。 駐車場あり。 トイレットペーパー、タオル、シャンプー、コンディショナー、石鹸、ヘアドライヤーをご用意しております。 （原文） Muy bien ubicado. Personal amable. Habitaciones limpias, amplias y silenciosas. Tiene estacionamiento. Entregan papel higiénico, toallas, shampoo, acondicionador, jabon y hay secador de pelo

（Google による翻訳）温水プールが理由でこのホテルを選びました。そうでなければ、もっと質が高くて価格も手頃な他のホテルを選んでいたでしょう。水が冷たかったです。メンテナンス不足のためボイラーが故障し、プールも客室もお湯が出ませんでした。 部屋を割り当てられたところ、3階の部屋を案内されました。ところが、なんと2階で「イベント」が行われていたのです。音楽と人々の叫び声で床と壁全体が振動していました。苦情を申し立てると、騒音が聞こえない階の部屋に移されました。 ホテルではルームサービスがあります。簡単なものを注文したのですが、1時間経っても届かず、わざわざ立ち上がってサンドイッチとドリンクを持ってきてもらうように頼まなければなりませんでした。土曜日の夜だったため、レストランに行くとテーブル席に何人かの不満そうな顔が見られました。経営陣はレストランのスタッフを増員すべきです。 エレベーターは数分間停止しており、人々は階段を使うしかありませんでした。 ホテル側が提示した回答は、主観的で誤った情報に満ちています。 1. ボイラーの故障は、シャワーのお湯、特にプールのお湯が熱くないとの宿泊客からの苦情を受けて、ホテルスタッフが報告したものです。 2. 私は閉店時間のかなり前にレストランで直接注文しました。その後、注文を確認するために電話しました。 ホテル側のひどい経営を、他の誰か、ましてや天候のせいにするのは、非常にプロフェッショナルではないと思います。ホテル側は、故障が起きてから修理やプロセスの改善を行うという「事後対応型」のアプローチをとっており、故障が起きる前に機械やインフラの点検を行い、プロセスを改善するという「事前対応型」のアプローチをとっているからです。 （原文） Lo elegimos por su piscina temperada, porque o sino hubiésemos escogido cualquier otro de mejor calidad y menor precio. AGUA FRIA. Debido a su falta de mantención, la caldera se dañó y el agua no salía caliente ni el la piscina ni en las habitaciones del hotel. Cuando nos asignaron una habitación, nos dieron en el 3er piso. Y resulta que había un "evento" en el 2do. Vibraba todo el suelo y las paredes con la música y los gritos de la gente. Al reclamar, nos cambiaron de habitación a un piso más alejado, donde ya no sentíamos el ruido. El hotel ofrece servicio a la habitación. Pedimos algo muy sencillo y al ver que en una hora no bajaba el pedido, tuve que levantarme e ir a presionar para que me entregarán el sandwich y el bebestible. Siendo sábado en la noche, la administración debería reforzar el restaurante con más personal, porque eran varias las caras de molestia en las mesas cuando subí al restaurante. Los ascensores estuvieron fuera de servicio por varios minutos, obligando a las perdonas a usar las escaleras. LA RESPUESTA ENTREGADA ACA POR EL HOTEL, ESTA LLENA DE SUBJETIVIDADES Y DE FALSA INFORMACION. 1. LA FALLA DE LAS CALDERAS fue declarada por el personal del hotel antes las quejas de los pasajeros que reclamaron porque el agua de las duchas no salía caliente, menos en la piscina. 2. El pedido lo hice mucho antes del cierre de forma personal en el restaurante. Luego llame para confirmar el pedido. Me parece muy poco profesional culpar al resto y hasta el clima de la pésima gestión de la administración, que trabaja bajo un enfoque REACTIVO (esperar a que las cosas fallen para repararlas o mejorar los procesos) en vez de tener un enfoque PROACTIVO (Realizar revisiones de maquinas o infraestructura y mejorar los procesos antes de que ocurran las fallas)

（Google による翻訳）部屋はとても快適でした。バスルームはこぢんまりとしていましたが、簡易キッチンがあり、ホテルとしては素晴らしいです。 とても清潔でした。隣の部屋の人の声は聞こえましたが、騒音には全く問題ありませんでした。 朝食は種類が非常に少なめでした。5点満点中3点です。夕食は一度だけ食べましたが、サーモンとリゾットでしたが、あまり好みではありませんでした。残念でした。 （原文） Habitaciones muy cómodas. Baño pequeño . Tienen una mini cocina que está muy bien para ser un hotel. Muy buena limpieza. No tuve problemas con ruidos. Aunque se escucha al de la habitación de al lado. DESAYUNO muy poco variado. 3 de 5. La cena comimos una vez ahí. Un salmón Y un risoto que no nos gustó.Una lastima .

（Google による翻訳）アバホテルの受付スタッフはとてもフレンドリーで、お客様への丁寧な対応をしてくださいました。 朝食スタッフも素晴らしく、フレンドリーでした。アバホテルを強くお勧めします。アバホテルのすべてが素晴らしかったです。本当にありがとうございました。 （原文） El personal de recepción del hotel Abba muy amable preocupado de sus pasajeros . El personal encargado del desayuno también excelente amable yo recomiendo el hotel cien por ciento excelente todo el hotel ABBA muchas gracias por todo

（Google による翻訳）素晴らしいサービスと魅力的な空間でした。クリスティーナさん、お部屋のメンテナンスを完璧に管理していただき、ありがとうございました。ナイトガウンを忘れてしまったのですが、回収していただきました。クリスティーナさん、プロフェッショナルな対応に心から感謝いたします。 （原文） Un lugar con encanto y miy buena atencion, agradecer a Cristina la buena gobernanza en el mantenimiento de las habitaciones, me deje el camison y lo recuperaron. Muchisimas gracias Cristina por ru profesionalidad.

（Google による翻訳）ひどくうるさいです。6階だったので眠れませんでした。部屋は快適でしたが、とても暑かったです。窓を開けると、騒音から逃れられません。 （原文） Terriblemente ruidosas. En el piso 6 no pudimos dormír. Habitaciones cómodas por muy calurosa, si abrís las ventanas no se puede estar del ruido.

（Google による翻訳）ホテル自体は美しく、清潔感も素晴らしいです。🙋‍♀️ サービスは平凡で、笑顔も温かさもありませんでした。機能的で効率的ですが、温かさは重要な要素ではありませんでした。 （原文） El hotel en sí es precioso y destaco su limpieza 🙋‍♀️ la atención fue insípida, no había sonrisas ni calidez. Es funcional y eficiente, pero la calidez no estuvo presente como pilar clave.

（Google による翻訳）何度か宿泊したことがありますが、サービスと設備の全体的な状態は明らかに悪化しています。 各部屋の簡易キッチンが使えるのは良い点の一つだと感じました。しかし今回は、以前と同様に、非常に劣悪な状態で、調理器具（鍋、フライパン、ザル、グラス）がほとんどありませんでした。フロントデスクに頼んでも、対応は拒否されました。 また、テレビはもっと近代的で最新のものに変更してほしいという些細な要望もありました（テレビ本体からBluetooth接続できないため）。これらの些細な要望は、快適な滞在を損ないます。 また、近くの部屋で早朝まで音楽や騒音を鳴らしている宿泊客もいました。フロントデスクに介入をお願いしましたが、何も対応してくれませんでした。午前3時だったにもかかわらず、騒音は続いていました。 （原文） Me había alojado en varias ocaciones, realmente el servicio y estado general de las instalaciones están en franco deterioro. Una de las ventajas que encontraba es la posibilidad de poder utilizar el sector de cocina que cuenta cada habitación, en esta oportunidad lo encontré muy deteriorado, con falta casi total de utensilios ( olla, sartén, colador, vasos) como era tiempo atrás, y al dirigirme a la recepción para pedir alguno de ellos, la respuesta fue negativa. También el simple detalle de un aparato de televisión más moderno y actualizado ( dado que no se puede conectar mediante bluetooth desde una plataforma propia); todos detalles que hacen una estadía menos placentera. También había unos huéspedes con música y ruidos molestos hasta altas horas de la madrugada en una de las habitaciones cercanas y al solicitar en recepción si podían intervenir, no hicieron nada, eran la 3am y los ruidos seguían.

（Google による翻訳）ホテルへのアクセスは最高でした！ 青い柱がホテルの入り口です。入り口すぐそばの席を確保できました。 部屋は完璧でした。部屋とバスルームはとても広く、景色も素晴らしかったです！ 朝食は種類が豊富で、サービスも丁寧でした！ 日中はアンヘルモ市場まで歩いてお土産を買い、夜はレストランに行きました。静かで落ち着いて過ごせました。 夜はとても賑やかです！ 全く問題ありませんでした！ （原文） O acesso ao hotel, foi excelente! Nós pilares pintados em azul fica o acesso para o hotel. Consegui uma vaga bem próximo a entrada. O quarto estava tudo ok. Quarto e banheiro são bem espaçosos. Com uma bela vista! Café da manhã bem variado, o atendimento foi atencioso! Caminhamos de dia até o mercado Angelmó, para comprar lembrancinhas e a noite íamos aos restaurantes. Tudo tranquilo. Tem muito movimento a noite! Sem problema nenhum!

（Google による翻訳）サービス、立地、そして何よりもおもてなしが素晴らしかったです。良かった点は朝食とジムくらいです。また泊まりたいと思わせるほどではありませんが、いくつか素敵な心遣いがありました。ショッピングセンター内にあるのが最高で、とても便利です。それ以外はすべてプラスポイントです。ベッドも最高に快適でした！ （原文） Muy buen servicio, ubicación y sobre todo atención. La mejora que si es el desayuno y el gym. Nada que no haga que yo vuelva pero cosas que esta bueno como detalle. Lo que me encanta es que está dentro de Shopping, eso es SUPER CÓMODO. Lo demás es un extra. La cama también es SUPER COMODA!!!

（Google による翻訳）快適です。ショッピングに最適な立地です。階下に駐車場があるので安心です。朝食は種類も豊富で、とても美味しいです。 そして、種類も豊富です。客室は快適で、マットレスと枕も新しくて快適です。 未成年者とご旅行の場合は、アプリで未成年者料金をお支払いいただくと、フロントで追加料金が発生するため、ご注意ください。12歳未満のお子様は12歳未満とみなされません。ご注意ください。騙されないでください。 （原文） Cómodo. Perfectamente ubicado para ir de shopping. La tranquilidad de tener el estacionamiento abajo. Desayuno muy completo y rico Y variado. Las habitaciones son cómodas con volchon y almohadas nuevos y buenos. Si vas con menores OJO averiguar bien ya que si pagas x app que llevas menores, luego te quieren cobrar de mas en recepción porque doce que no está permitido en mayores de 12. Ojo con esto. No dejarse estafar.

（Google による翻訳）プエルト・モントのノボテルにはいつも泊まっていますが、今回は大満足でした。ところが今回（2025年8月）、1017号室はかなりひどい状態でした。チェックインしたのですが、暖房が効いていませんでした。「出発時に部屋を良好な状態にしておく」という理由で100ドルを預けさせられました。一日中掃除に来てくれるわけでもなく、部屋を割り当てられる前に前払いをしなければなりません。窓からは通りの向かいにあるオフィスが見えるので、オフィスの人に覗かれないように、暗い場所にいなければなりません…。 正直に言うと、かなり劣化していました。いつもとても快適で、行き届いたサービスを受けていただけに、本当に残念です。 また泊まりたいと思っていました。今度考えてみようと思います。 ああ…念のため確認ですが…シャワーを浴びたかったのですが、お湯が出ませんでした。苦情を言ったら、「ちょっとした問題」を修理中だと言われました…。 ちょっとした問題？しばらくお湯が出ないことをお客様にお知らせするのは合理的ではないと思います…ただ、それがほんの少しの間だけだといいのですが… 正直、ひどい滞在でした… （原文） Siempre voy al Novotel de Pto Montt y estuve más que conforme. Esta vez (Agosto 2025) la habitación 1017 en bastante mal estado. Entramos y la calefacción no funcionaba. Te hacen dejar 100 dolares en concepto de "qué la habitación quede a tu salida" en buenas condiciones. No pasaron en todo el día a limpiar la habitación. Hay que pagar por adelantado antes de que te asignen una. La ventana da a las oficinas de enfrente, osea que tenes que quedarte a oscuras para que no te miren los oficinistas... La verdad es que ha desmejorado mucho. Una verdadera lástima, porque siempre me sentí muy cómodo y bien atendido. Siempre desee volver. Creo que a partir de ahora lo pensaré. Ah... aclaro....quise bañarme recién y no hay agua caliente. Ante mi reclamo me responden que están arreglando un "problemita"... ¿Problemita? No sería lógico avisar a los huéspedes que no habrá agua caliente por un rato...eso espero... que sea un rato... La verdad, una estadía de m......

（Google による翻訳）ショッピングモール内にあるので、とても便利です。 客室は基本的な設備が整っており、マットレスもシーツも良かったです。枕の種類も豊富で良かったです。タオルは清潔に見えましたが、使い古していて交換が必要でした。アメニティもありませんでした。テレビはスマートではありません。 海とウォーターフロントの景色は素晴らしいです。 オンラインで予約する場合、アプリで税金や手数料を請求しないように設定していても、ピアスショップの受付でVATが請求されました。VATを回避できるように、切手のないドルや切手を持参してください。 バーもあり、温めるだけで簡単な料理が楽しめます。朝食は美味しいですが、テーブルを掃除するスタッフが少ないです。 1階に駐車場があります。 （原文） La ubicación al estar el mismo mall están muy bien ubicadas. Las habitaciones tienen lo básico, el colchón era bueno las sábanas también, variedad en almohadas esl estaba muy bien, las toallas se vehían limpias pero desgastadas, le hace falta un refresh,no tienen nada de cortesía para ofrecer. Las Tv, no es smart. La vista es espectacular al Mar y a la costanera. Si van por boocking, por más que pongan el la aplicación que no te cobran impuestos ni cargos, la recepcionista del pircing sii cobró el iva. Lleven dólares sin tener ninguna marca, sellos para que se los reciban y no les cobren el iva. Tienen un bar con comida para calentar bastante básico también . El desayuno está bien, pero hay poco personal para la limpieza de las mesas. Tiene un estacionamiento incluido en el piso -1

（Google による翻訳）先週末、家族とこのホテルに宿泊しました。何年もこのホテルに泊まっていなかったので、正直言って二度と泊まりたくありません。以前もそうでしたが、立地が最高だったので選びました。しかし、それ以外の点は非常に残念でした。Booking.comで予約した際、保証としてカードに残高が残っていました。ホテルに到着すると、予約料金を支払い、さらに部屋ごとに100ドルのデポジットを要求されました。これは現金で支払う必要がありました（今までどのホテルでもこんなことは一度もありませんでした）。部屋はまあまあで、共用です。ただ、シャワーの水圧が低かったのが残念です。朝食のサービスもひどいです！2日間とも朝食に行きましたが、席を確保するのに苦労しました。トーストとコーヒーは出てきましたが、卵はありませんでした。しばらくすると卵は出てきましたが、コーヒーはありませんでした。水が欲しかったのにグラスがありませんでした。シリアルとヨーグルトが欲しかったのに、ピーチ味しか残っていませんでした。ソーセージがありませんでした。ウェイターに話しかけようとしても無視されました。ある時、ウェイトレスに足りないものがたくさんあると伝えたところ、彼女は「全部欲しいなら7時の朝食に来てください」と、まるで嘲笑うかのように軽蔑的な返事をしました。次回プエルト・モントに来るときは、以前泊まったようにAir BnBに泊まりたいと思っています。ショッピングセンターから200メートルのところに、ガレージ付きのAir BnBがあり、ホテルの半額で泊まれます。しかも、キッチンとオーシャンビュー付きのアパートメントをまるごと借りられるんです。どうぞよろしくお願いいたします。 （原文） Nos alojamos en este hotel con mi familia este fin de semana pasado. No iba a este hotel hace muchos años y la verdad no voy a volver a ir luego de mi experiencia. La ubicacion del hotel es excelente, por eso lo elegimos al igual que lo he hecho antes. Pero el resto me decepciono mucho. Cuando hicimos la reserva a traves de Booking nos retuvieron un saldo de la tarjeta a modo de garantia, cuando llegamos a hotel nos hicieron pagar la reserva y nos pidieron que dejemos otra garantia de 100 USD por cada habitacion que la tuvimos que dejar en efectivo (nunca me paso en ningun hotel esto). Las habitaciones estan bien, son comunes. Lo unico a destacar es que el agua de la ducha salia con poca presion. El servicio del desayuno es muy malo! los dos dias que fuimos a desayunar nos paso que era dificil conseguir mesa, te servias un cafe con tostadas pero no habia huevo. Al rato habia huevo y no habia cafe. Querias tomar agua y no habian vasos. Querias un yogur con cereales y solo les quedaba sabor durazno. No habian salchicas. Querias hablar con un mozo y no te daban bola. En un momento le hice un comentario a una moza sobre que faltaban muchas cosas y su respuesta en tono despectivo y casi burlandose fue "si quiere conseguir todo venga a desayunar a las 7 de la mañana". La proxima vez que vaya a Puerto Montt prefiero alojarme en un Air BnB, como hice en otras ocasiones, que se consigue a 200 metros del shopping, con cochera, a mitad del precio que el hotel y encima tenes un departamento entero con cocina y vista al mar. Saludos

（Google による翻訳）残念ながら、レストランは期待外れでした。 部屋は広々としていて、素晴らしい景色が楽しめ、ベッドは最高に快適で、清潔感も申し分ありませんでした。スタッフはとてもフレンドリーでした。 レストランに関しては、コックはいません。別の場所から出来合いの料理を持ってきて温め直しています。2時間前に到着して料理を選んで予約する人もいるので、到着した時には一番美味しい料理が見つからないのです。例えば昨晩は、サーモン料理が2品、スパゲッティが4品、ペストソースが2品、ボロネーゼが2品しかありませんでした。グリルチキンを注文しましたが、スパイスがたっぷりかかっていました。ピザを頼んだのですが、在庫がないと言われ、後から来た人に提供されました。料理は12,500チリペソで、ボリュームはありましたが、美味しくありませんでした。 夕食時は満席だったにもかかわらず、従業員は2人しかいませんでした。サービスはとても良かったのですが、対応が追いつかなかったようです。 2日目の夜も試してみましたが、またがっかりしました。 （原文） Lamentablemente tengo que decir que el restaurante es decepcionante. La habitación amplia con vistas increíbles, cama comodissimo, limpieza impecable. El personal super amable. con respecto al restaurante, no cuentan con cocinero. Traen los platos ya hechos de otro sitio y recalientan. Hay gente que va 2 horas antes, elige y reserva entonces al llegar no encuentras los mejores platos. Anoche por ejemplo había solo 2 platos de salmón, 4 de spaghetti 2 con pesto y 2 con bolognesa. Pedí pechuga grille y estaba toda cubierta de especias. Pregunté por pizza, me dijeron que no había y luego le ofrecieron a gente que llegó más tarde. Los platos 12.500 pesos chilenos y no son ricos aunque si abundantes. En la cena solo hay 2 empleados aunque el lugar estaba lleno. Atendían muy bien pero no daban a basto. Le dimos oportunidad la segunda noche pero decepción nuevamente.

（Google による翻訳）いつも私たちに気を配ってくれた素晴らしいチームの方々に心から感謝いたします。特に誕生日には、美味しいケーキと極上のマカロンでサプライズしていただき、大変感謝しております。おかげで滞在がさらに特別なものになりました。 お部屋はとても清潔でした。立地も最高で、街の中心部、ショッピングモール、そして海からわずか数メートルです！ （原文） Un equipo increíble que siempre estuvo pendiente de nosotros, ¡gracias de corazón🥰 Quiero agradecer especialmente la atención en mi cumpleaños: me sorprendieron con una deliciosa porción de torta con unos exquisitos macarrones. Un gesto que hizo mi estadía aún más especial. Las habitaciones muy limpias . La ubicación inmejorable , a metros del municipio, Mall y el mar!!!

（Google による翻訳）立地は良いです。スポーツイベントのために来たのですが、部屋全体がカビ臭く、カーペット全体に臭いが漂っていました。到着するとピスコサワーのバウチャーをくれました。 寝る場所と食事をする場所が必要だったので3泊予約しましたが、レストランはいつ行っても開いていませんでした。いつも午後7時に開店したのです。 また、水はミニバーに入っているため、到着時に水はもらえません。4つ星ホテルや5つ星ホテルではたいてい2本の水が提供されますが、ここは何もありませんでした。 シャワーにはシャンプーと「石鹸」がありましたが、どちらも同じもののようでした。 ベッドはまあまあでしたが、夜の騒音がひどかったです。何か問題があったようで、何もかもが聞こえてきました。窓は騒音を遮断するはずだったのですが、機能していませんでした。 エアコンはありません。 ミニバーのビールにはキャップが付いていましたが、部屋には栓抜きがありませんでした！ 🤣🤣🤣🤣🤣 朝食は完璧でした。 私にとっては、4つ星とは到底言えません。こんなにひどい基本的なサービスなのに、料金が高すぎます。 （原文） La ubicación es buena, vine por algo deportivo, la habitación olía a humedad, toda la alfombra, luego llegas y te pasan un vale por un pisco sour. Reservé tres noches porque necesitaba un lugar para dormir y donde comer, pero el restaurant nunca estaba abierto siempre que fui abrian 19 hrs. Luego, el agua está en el frigobar, o sea agua no te dan al llegar, el común de hoteles 4 a 5 estrellas te dan 2 botellas de agua, acá nada. En la ducha había shampoo y "jabón", ambas cosas parecían lo mismo. La cama estaba ok, pero la bulla en la noche horrible, algo pasó que se escuchaba todo y las ventanas parecían ser para el ruido, pero no funcionaron. No tiene aire acondicionado. Las cervezas del frigobar tenían tapa y no había destapador en la habitación!!! 🤣🤣🤣🤣🤣. El desayuno estaba perfecto. Para mí de 4 estrellas NADA, muy caro para una atención pobre y básica.

（Google による翻訳）プエルト・モントのウォーターフロントに非常に近いドン・ルイス・ホテルは、中規模サイズで、比較的快適な客室を提供しています。バスルームは価格に見合った設備が整っており、お湯の温度も良好です。客室にはぐっすり眠るのに必要なものはすべて揃っていますが、少し気になる点が2つあります。1つは二重窓であるにもかかわらず、窓から外の音が漏れてくること、もう1つは床暖房が私の好みよりもかなり熱くなることです（そのため、室温を調節できませんが、エアコンの音がしないのは良いことです）。ダイニングルームのメニューは、地元料理や日替わりのエグゼクティブセットメニューなど、なかなか満足できるものでした。朝食はボリュームたっぷりですが、予想通りでした。スタッフはとても親切でフレンドリーでした。 （原文） El hotel Don Luis, muy cercano a la Costanera de Puerto Montt, tiene habitaciones de tamaño mediano bastante cómodas, los baños son adecuados al precio y tienen agua a buena temperatura. Las habitaciones cuentan con lo necesario para pasar la noche, aunque 2 factores son un poco molestos, el ruido exterior se cuela por las ventanas (a pesar de tener doble capa) y la calefacción con piso radiante genera mucho más calor del que me gusta (lo que imposibilita regular la temperatura de la habitación, aunque es agradable no tener el ruido de un aire acondicionado). El salón comedor cuenta con un menú bastante agradable con platos de la zona y menús ejecutivos del día, el desayuno es contundente, pero no sorprende. La gente es muy amable y simpática.

（Google による翻訳）ホテルはウェブサイトに掲載されている通りのサービスでした。部屋は広くはありませんが、必要なものはすべて揃っています。朝食はボリュームたっぷりです。レストランのメニューはランチもディナーも種類豊富で、価格も手頃です。スタッフ全員のサービスは素晴らしく、特にフロントのクリスチャンとカロリーナ、そしてレストランのマヌエラのサービスは素晴らしかったです。またぜひこのホテルを選びたいと思っています！ （原文） El hotel brinda todo lo que se ofrece en la página. Las habitaciones no son grandes pero tienen todo lo necesario. El desayuno es completo. La carta del restaurant ya sea para almorzar o cenar es variada y tienen buenos precios. A destacar la buena atención de todo el personal, en especial cristian y carolina de la recepción y manuela del restaurant. Con gusto lo volvería a elegir!

（Google による翻訳）スタッフのサービスは素晴らしく、客室はとても快適でした。出張に最適な立地です。この宿の最大の魅力は、温かい雰囲気です。レストランのサービスは一流で、朝食も美味しかったです。 （原文） Excelente atención del personal, la habitaciones muy cómodas. Excelente ubicación para viaje de trabajo. Lo mejor en cuanto a la calidez del lugar. El servicio del restaurant es de primera calidad, además muy rico los desayunos

（Google による翻訳）スタッフの対応は素晴らしく、ベルボーイはとても親切に荷物を運んでくれました。駐車場はカメラで監視されています。ベッドはとても快適でした。ウェルカムドリンクのピスコサワーを2杯いただき、レストランで夕食をいただきました。スタッフはとてもフレンドリーで、料理も素晴らしかったです。街の景色も一望できます。ドン・ルイスでの滞在にとても満足しました。 （原文） L'atenció del personal és excel·lent. El mosso "botones" t'ajuda amb l'equipatge molt amablement. Tenen parking vigilat amb càmeres. Els llits son molt còmodes. Ens van regalar dos piscosour de benvinguda i vam sopar al seu restaurant, el equip és molt amable i el menjar és genial. Les vistes són a la ciutat. Estem molt contentes de l'estança a Don Luis

（Google による翻訳）とても快適で素晴らしいホテルでした！立地も良く、スタッフもとてもフレンドリーで、何でも快く対応してくれました。朝食も付いていて、レストランの料理もボリュームたっぷりで美味しかったです。 （原文） Súper cómodo y divino el hotel! Buena ubicación, el personal es muy agradable y dispuesto a ayudarte en lo que necesites. Tienen desayuno completo incluido, y la comida del restaurante es abundante y deliciosa.

（Google による翻訳）残念ながら、私たちはひどい経験をしました。オーナーとそこで働く人々は、何かについて尋ねられたときの反応が悪かった。部屋と通りの両方からの遮音性が非常に悪い。 2日目、彼らはトコジラミが蔓延していると私たちに知らせましたが、解決策は何も示されませんでした。キッチンには備品が不足しており、「朝食」はパンとジュースです。お勧めしません。 （原文） Lamentablemente tuvimos una pésima experiencia; la dueña y las personas que trabajan en el lugar, respondían mal cuando se les consultaba algo; muy mala aislación acústica, tanto de las habitaciones como de la calle. El segundo día nos informaron que tenían una plaga de chinches, sin dar ninguna solución; la cocina carece de insumos y el “desayuno” es un pan con jugo. No lo recomendamos.

（Google による翻訳）サービスは素晴らしく、接客対応の方々の態度もとても良かったです!!! 部屋は暖房がないことは承知していましたが、快適でした。 ダブルベッドのマットレスは交換してもらえると助かります。 その他は素晴らしく、実際に支払った金額に見合っています。☺️ 夜間のコンシェルジュの方にはご挨拶申し上げます。とても良かったです。 （原文） La atención excelente la actitud de la gente q realiza la atención al cliente muy bien !!! La habitación bien sabemos q no hay calefacción pero bien El colchón de cama matrimonial podrían cambiar El resto es excelente está acorde a lo que paga uno en realidad ☺️ Saludos al conserje de la noche se portó muy bien

（Google による翻訳）そこのオーナーと従業員からも注意を受け（チェックに時間厳守でなかった）、部屋で何か刺さったので、最終的に刺されました...ひどい朝食（ハムとチーズのサンドイッチのパン）と箱入りのジュースもでした（アルゼンチン人の家族がティースプーンを渡すためにスタッフを探しに行かなければならなかった様子を見て恥ずかしかったのですが、従業員は「でも、そこにいます」と無礼に言いました!!悪い口調で、悪い、悪い。私たちは借りる前にホステルに関する参考資料を読みました。しかし、それは人々が言うような悪い経験ではありませんでした。 （原文） Atención de la dueña ahí nomas y de los trabajadores también ( impuntuales con el checking) algo nos picó en la habitación terminamos picados... desayuno pobre (un pan con jamón sandwich y queso) y un jugo en caja, también (Me dió vergüenza ver cómo una familia argentina tenía que ir a buscar al personal para que pasaran cucharas de té y la trabajadora de mala manera le dijo "pero si ahí están"!! Con un mal tono de voz, Mal mal mal. Leímos referencias del hostal antes de arrendar pero no era como decía la gente. Mala experiencia.

（Google による翻訳）格安のホステルです（$でアクセス可能）。お勧めしません。床も含めてすべて木造で、廊下の足音、話し声、隣の部屋のすべての騒音が聞こえます。ベッドにはかび臭い匂いがあり、あまり清潔ではないようでした。トイレと洗面台は錆びで汚れています。どれも古くて平均的。 小さくて暗い場所です。危険なドア。 サービスを提供する男性はフレンドリーです。この場所の唯一の良い点です。ひどい朝食：箱に入ったハムとジュースが入った乳酸パンのスライス。それが存在する近所もひどいです。 （原文） Es un hostel barato (accesible en cuanto a $). Yo no lo recomiendo. Es todo de madera (hasta el piso) y se escuchan todos los ruidos: los pasos en el pasillo, las voces y todo lo que hacen en las habitaciones de al lado. Las camas tenían olor a humedad y se observaban poco limpias. El inodoro y la pileta manchadas con oxido. Todo viejo y medio pelo. Es un lugar pequeño y oscuro. Las puertas poco seguras. El chico que atiende es amable: lo único bueno del lugar. El desayuno horrible: una rodaja de pan lactal, con jamón y un jugo evasado en caja. El barrio en el que se encuentra también es horrible.

（Google による翻訳）快適で清潔な場所。バスルームはとても良いお湯でとても良いです。スタッフは私たちをとてもよく世話してくれました。 （原文） Lugar comodo y limpio. Los baños muy bien con buena agua caliente. El personal nos atendio muy bien.

（Google による翻訳）オーナーは非常に不快で、私たちを軽蔑し、差別しました。恐ろしいWi-Fi。キッチンはありません。本当に私が今まで訪れた中で最悪のホステルです。 （原文） La dueña muy desagradable, nos faltó el respeto y nos discriminó. El wifi horrible. No tiene cocina, realmente es el peor Hostel que visite.

（Google による翻訳）ホステルは居心地が良く、フロントの男性はとても親切でした。 快適に過ごせる場所でした。全体的に清潔でしたが、シャワーの格子には髪の毛が付着していました。ベッドは寝心地が悪く、コンセントも少なく、ナイトスタンドの近くには携帯電話や私物を置くのに不便でした。 キッチンは便利ですが、一部の設備は使えませんでした。しかし、清潔で調理もできます。 （原文） El hostal es acogedor y el chico de la recepción es muy amable. Es cómodo para pasar una noche, estaba limpio en general, pero las rejillas de la ducha tenían pelos, la cama era cómoda, tenían pocos enchufes y no estaban ubicados de forma cómoda y óptima para cargar celulares y artículos personales cerca de los veladores. La cocina es útil, pero algunos artículos no funcionan, aún así está limpia y se puede cocinar en ella.

（Google による翻訳）私たちはAirbnbを通じて予約しました。アプリケーションにある写真に関しては、これ以上真実からかけ離れたものはありません。ダイビングですよ。ひどい。カビ臭い、換気もできない。清潔さには不満がたくさんあり、バスルームは歯磨き粉でいっぱいで、シーツを交換したかどうかさえ考えていませんでした。なぜなら、彼らが私に渡したタオルの匂いで、すごいです。換気がないのでカビ臭くて入浴したくありません。その場所はひどいもので、プエルトモントで最も危険な場所に滞在しています。夜は外出できません。その他の宿泊施設です。クリア以上。 （原文） Reservamos por airbnb. Nada más lejos de la realidad con las fotos que tiene en la aplicación. Es un antro. Horrible. Un olor a humedad, sin ventilación. El aseo, deja harto que desear, el baño lleno de pasta dental y ni pensar si cambiaban las sábanas, porque con el olor de LA toalla que me pasaron, guácala. Con el olor a humedad no dan ganas de bañarse porque no hay ventilación. Su ubicación es pésima, es quedarse en el lugar más peligroso de puerto montt. No se puede salir de noche. Es hospedaje para otras cosas. Más que claro.

（Google による翻訳）ひどい、そもそもの注意力がひどい、おそらく専用駐車場は犬の排泄物でいっぱい、廊下は狭く室内の悪臭はひどい、夜は無礼な人々がいて大音量の音楽が流れる食堂。家族と私はひどい時間を過ごしました。一時間も滞在しませんでしたが、彼らはここが良い場所ではないことを理解させたので、私たちは去りました、彼らがこれと快適さを改善できることを願っています... （原文） horrible, la atencion para empezar malisima, el estacionamiento supuestamente privado esta llego de escremento de perro, el pasillo es estrecho y el olor de adentro es horrible, el comedor con gente sin respetar que es de noche y con musica a todo volumen. Con mi familia la pasamos pesimo nisiquiera duramos una hora pero nos dieron a entender que no era un buen lugar asi que nos fuimos, ojala puedan mejorar esto y la comodidad porfavor...

（Google による翻訳）この場所には暖房がなく、換気もないため、カビや蒸れた臭いがひどいです。彼らが私たちに割り当てた部屋はまったく歓迎されておらず、バスルームの清潔さと衛生に関しては、肉眼で見ることができるカビがあり、不快でした。ページに掲載されている写真は会場の現実を反映していなかったので、非常に残念でした。 全くお勧めしません。 （原文） El lugar no tiene calefacción y tiene un gran olor a humedad y encierro, dado que no hay ventilación. La habitación que nos asignaron, no era para nada acogedera y se veía claramente sucia e insalubre, En cuanto a la limpieza e higuiene del baño, un asco, paredes y techo con hongos que se notaban a simple vista. Fue una gran desilución dado que la fotos que muestran en su pagina, no reflejan la realidad del recinto. No lo recomiendo para nada.

（Google による翻訳）専用バスルームとケーブルテレビが備わった快適な客室です。旅館ではタオルやシャンプーの提供はございませんので、お客様ご自身でご用意いただく必要がございます。旅館のスタッフの方の対応がとても丁寧でした。宿泊料金には、ホットドリンク (紅茶またはコーヒー)、白パン、バター、チーズ、ハムからなる朝食が含まれています。旅館には駐車場がないので路上駐車となります。 （原文） Piezas cómodas, con baño privado y televisión por cable. La posada no provee de toallas ni de shampoo a sus huéspedes por lo que hay que llevar por cuenta propia. Atención muy cordial por el personal de la posada. El alojamiento incluye desayuno, el cual consiste en una bebida caliente (te o café de tarro), pan blanco, mantequilla, queso y jamón. La posada carece de estacionamiento, por lo que hay que estacionar en la calle.

（Google による翻訳）私たちの滞在は私たちが望んでいたものではありませんでした。 最初、彼らは料金を40,000ペソ以上に上げたいと思っていました。なぜなら、私たちを受け入れた人の話によると、私たちが予約した申請書を支払わなければならないからです、私たちがその金額をキャンセルすることを拒否したとき、彼女は私に支払うかどうかを提案しました。元のレートのまま (???) 。 メイドサービスは定期的にあります。 旅客はお湯の入った魔法瓶を利用できるとされるカフェテリアサービスで、前日はお茶代を何も請求されなかったにもかかわらず、お茶一袋につき千ペソ請求されました。もう少しペソを稼ぐために、それぞれの労働者が自分の色で走っているのだと思います。 朝食は冷たいパンと前日の熟成パンを乗せ、ハムとチーズを6等分したシートを乗せたもの。 この住居には、より良いサービスを提供することに大きな関心を持たない外国人職員（ベネズエラ人）が入居しています。 要するに、十分に規制されており、推奨されていません。 （原文） Nuestra estadía no fue como deseábamos. De entrada, nos quisieron subir la tarifa sobre 40 mil pesos ya que según la que nos recibió, debíamos pagar la aplicación en la cuál reservamos, al negarnos a cancelar esa suma ella me ofrece pagarla o no quedando la tarifa original (???). El servicio de mucamas es regular. El servicio de cafetería, que supuestamente el termo con agua caliente está a disposición del pasajero, se nos cobró mil pesos por cada bolsa de té siendo que el día anterior no se nos cobró nada por el té; Pienso que cada trabajadora corre con sus colores propios por ganarse unos pesos más. El desayuno es con pan frío y encima añejo del día anterior, con una lámina de jamón y queso partido en 6 partes. La residencial es atendida por personal extranjero (venezolanas) las cuales no presentan mayor interés en ofrecer un servicio mejor. En resumen, bien reguleke, no recomendable.

（Google による翻訳）私たちは専用バスルーム付きの部屋に 1 泊だけ滞在しました。 改善できる点は、カーペットのせいで部屋がかび臭かったことと、廊下で話していることがすべて聞こえたことです。 部屋とバスルームは非常に小さく、ヘアドライヤーはなく、駐車場は2台のみです。 ただ夜を過ごすのに良い場所、とても豊富な朝食。 ps:一泊だけならお勧めです。 （原文） Nos alojamos solo 1 noche en habitación con baño privado. Lo que podría mejorar es el olor a humedad que tenían las habitaciones por la alfombra y que se escuchaba todo lo que hablaban en el pasillo. Habitaciones y baño muy pequeño y sin secador de pelo, estacionamiento solo 2 espacios. Buen lugar solo para pasar la noche, muy rico desayuno. pd: Si solo va por una noche es recomendable.

（Google による翻訳）夫と私は経済活動に夢中になっていました。3 日間の旅行で、あっという間だったので、ファサードはあまり快適ではありませんでした。部屋は時間通りに出発し、窓もなく、午後 9 時に到着しました。私たちは荷物を持って出発しました、それは私の人生で最悪の夜でした、次の日私たちは冷たいパン2つ、少しのハムとチーズで朝食をとりました、それがすべての朝食でした、店頭にケーキとお菓子がありますが、それを試したい場合は別途お金を払わなければなりません（私が初めて見た）私の夫は電話でその場所の所有者と話しました、女性は私たちの苦情を悪い方法で受け取ったので、その場所は変わらないと思います。その場所で経験しなければならなかった面倒なことを経験したくない場合は、他の選択肢を探した方がよいでしょう。 （原文） Mi esposo y yo nos dejamos llevar por lo económico, puesto que íbamos tres días y era un viaje rápido, la fachada no es la mas agradable, las habitaciones se quedaron en el tiempo, sin ventanas, llegamos a las 21:00 hora la persona que nos atendió de primero fue mentirosa, al no decirnos que la calefacción no servía, el agua caliente tampoco, una persona de turno de la noche la señorita Guerrero nos presto su calefactor (el de su turno )por ella !!! nos pescamos las cosas y nos fuimos, fue la peor noche de mi vida, al día siguiente el desayuno dos panes fríos un poco de jamón y queso ese fue todo el desayuno, tienen tortas y dulces a la vista pero si lo quieres probar debes pagarlo a parte (primera vez que veo eso) mi esposo hablo con la dueña del lugar vía telefónica, la mujer tomo nuestros reclamos de mala manera por lo tanto no creo ese lugar cambie. Si no desean pasar la molestia que tuvismo que pasar en ese lugar mejor busquen otras opciones.

（Google による翻訳）5日間滞在しましたが、場所的には遠いですが、Uberを使えば2～3千ペソで解決できます。 サービスはとても良く、あなたやあなたが必要とするものは何でも喜んで助けてくれます。 パン、ジャム、チーズ、ソーセージと煎じ薬（紅茶、コーヒー）からなる朝食を提供します。 私たちは部屋にすべてを残しましたが、欠けているものは何もなく、毎日掃除してくれました。 （原文） Estuvimos 5 días, en cuanto a la ubicación es lejos pero se soluciona con Uber que salen entre 2 y 3 mil pesos. La atención es muy buena, tienen mucha predisposición ayudarte o lo que necesites, Te dan el desayuno que consta de pan, mermelada, queso y salchichón más la infusión (te, café). Nosotros dejamos de todo en las habitaciones y jamás faltó nada, hacen el aseo diario.

（Google による翻訳）朝食付きの優れたサービス、客室にはバスルームとお湯が備わっています。とても親切なホストで、おもてなしに感謝しています。立地もとても良いです。 （原文） Excelente servicio con desayuno incluído, las habitaciones cuentan con baño y agua caliente. Una anfitriona muy amable, se agradece la hospitalidad. Además tiene una muy buena ubicación.

（Google による翻訳）恐ろしい経験、共感力ゼロ、予約は返さない、予定より早く到着したのに、未成年者と一緒に旅行中に待つことができる物理的な場所がありません。それに加えて、空席があるかどうかもわかりませんでした ひどい扱い。 （原文） Horrible experiencia, cero empatia, no devuelven la reserva, llegamos antes del horario y no tienen lugar físico donde poder esperar viajando con una menor de edad. A eso sumarle qué no sabía si tenía disponibilidad El trato pésimo.

（Google による翻訳）素敵な場所で、快適で、とても清潔で、温かい雰囲気でした。イェシカさんとマルベリさんのサービスは素晴らしく、とても親切で助かりました。 （原文） Bonito lugar, cómodo, muy limpio.calido. Excelente atención de Yessica y Marbelli muy amables y predispuestas.

（Google による翻訳）非常に悪い経験、プトモント市への訪問者への共感がほとんどなく、行政にすでにキャンセルされた予約に対する指摘と損失、そして素敵な家族旅行を過ごすことを望んで到着したクライアントへの前向きな反応なし、ひどい扱い。旅行者😔😡 （原文） Muy mala experiencia, poca empatia con el visitante a la ciudad de pto Montt, punto en contra y perdida de reserva ya cancelada a la administración y sin una respuesta positiva al cliente que llega con la ilusión de pasar unas lindas vacaciones en familia, pésima trato al viajero 😔😡

（Google による翻訳）私はいつもそこに滞在しています、素晴らしいサービス、朝食、暖かくていつも清潔な部屋、中心部と海岸から数分、暖房が必要な場合は、それを要求するだけです 😁 （原文） Siempre me quedo ahí, excelente atención, desayuno, piezas abrigadas y siempre limpias, a minutos del centro y costanera, si necesitas calefacción solo debes pedirla 😁

（Google による翻訳）ホステルは美しいです しかし、女の子のサービスは下手です。彼女は機嫌が悪く、反応も悪く、携帯電話に釘付けで、標識には10時までと書かれていたので、朝食が9時半までであることも教えてくれませんでした。 それが私たちも行きたくなったので、何度か行きましたが、今回は不運にもこの女の子に触れられてしまいました。彼女の名前は覚えていません。彼女のなまりが外国人だったことだけを覚えています。 （原文） La hostal es hermosa Pero la niña atiende mal. Andaba de pésimo humor, respondía mal, pasaba pegada al celular, tampoco nos aviso que el desayuno era solo hasta las 9.30, ya que en el letrero decía hasta las 10.00. Y eso hizo que nos quisiéramos ir, hemos ido varias veces, pero esta vez tuvimos la mala fortuna de que nos tocara está chica, no recuerdo su nombre, solo que su acento era extranjero.

（Google による翻訳）その場所でのひどい経験は、非常に不衛生であるため、彼らが請求するものにはそれだけの価値がありません。バスルームの状態が悪く、汚れている。部屋の消毒は不十分で、明らかにノミが蔓延していた。その場所には行儀の悪い人、自分のことをやっている軽薄な人がたくさんいます。お子様連れの場合は、快適な環境ではないため、お勧めできません。注意してください。 （原文） Pésima experiencia en el lugar, ya que es muy poco higiénico, por lo que cobran no vale la pena. Baños en malos estados y sucios. Las habitaciones poco desinfectadas, con aparente plaga de pulgas. Gente en el lugar con malas andanzas, mucha gente flaite haciendo de las suyas. No recomendado si van con niños, porque no es un ambiente grato ni familiar, tener ojo.

（Google による翻訳）2025 年 4 月。ショッピングに最適な場所。とてもフレンドリーな人々がサービスを提供してくれます。 古いですが、とても清潔です。贅沢を探しているなら、他の場所に行ってください。買い物に行くアルゼンチン人に最適です（車から降りる必要はまったくありません）。ガレージが付いています。共用スペース（キッチン、ダイニングルーム、喫煙エリア）。一部の客室には専用バスルームが付いています。戻ります （原文） Abril 2025. Excelente lugar para ir de compras. Lo atienden personas muy amables. Es antiguo, muy limpio, si buscas lujo ve a otro lugar. Ideal para argentinos que van de compras( no tenes que sacar el vehículo para nada). Tiene cochera. Espacios de uso comun( cocina, comedor, sector para fumadores). Algunas habitaciones cuentan con baño privado. Volveremos

（Google による翻訳）外の騒音とゲスト自身の両方から非常にうるさかったです。残念ながら、私がバスルームに行ったときはいつも、人々はトイレを流さなかったし、不快でした。シャワーは調整できず、熱いだけだったのでもっと良いかもしれません。寒い （原文） Muy ruidoso tanto por el ruido exterior como por los mismos huéspedes, lamentablemente todas las veces que fui al baño la gente nunca tiraba la cadena y era asqueroso, la ducha podría ser mejor porque no se podía regular, era solo fría o caliente

（Google による翻訳）理想的な場所、シンプル、とても温かい心遣い。 どこにでも行く戦略的... バスはホステルの玄関から利用可能 美しい人々..とてもきちんとしている..非の打ちどころのない共有場所 誰もがキッチンに残っているものを尊重します。 ためらうことなく戻ります （原文） Lugar ideal, sencillo muy cálida atención.. Estratégico para ir a todos lados.. Buses disponibles en la puerta del hostal Gente linda ..muy aseado..lugares compartidos impecables Todo el mundo respeta lo que se deja en las cocinas. Volvería sin dudarlo

（Google による翻訳）とても良かったです。場所の場所から女の子の注意まで、プエルトモントに行くたびに必ず戻ってくる場所になることは明らかです。超お勧めです！ （原文） Muy bueno, desde la ubicación del lugar hasta la atención de las chicas, claramente va a ser un lugar que vamos a volver en cada viaje que vayamos a puerto mont. Super recomendado!

（Google による翻訳）まず第一に、彼らは私たちに、共用バスルーム付きで 38,000 ドル、専用バスルーム付きで 48,000 ドルを請求しましたが、共用バスルームの部屋の場合は、バスルームが目の前にあることをほのめかして言いました。部屋は一人としか共有せず、もう部屋はありませんでした。ベッドは非常に硬くて不快でした。さらに、室内は息苦しいほどの暑さで、エアコンがなく、外からの騒音がすべて感じられました。変わったのは、1 ブロックも離れていないところに建設現場があり、一晩中作業していたので眠れませんでした。悪い経験 （原文） Primero que nada nos dijeron que eran 38.000 baño compartido y 48.000 con baño privado al llegar nos cobraron los 48.000 pero por una habitación con baño compartido aludiendo que el baño quedaba en frente que lo compartíriamos solo con una persona y que ya no tenían más habitaciones, las camas muy duras e incómodas además del calor sofocante que había dentro de la habitación no había aire acondicionado, se siente toda la bulla del exterior y para variar había una obra que trabajo toda la noche a menos de una cuadra por lo que no pudimos dormir. Pésima experiencia

（Google による翻訳）すべてがとても清潔で、ダブルベッドは快適で、シャワーには良いお湯が出ました。キッチンは整っていて、夜は静かで、他のゲストはとてもフレンドリーです。ホステルの人々はその場所とゲストにとても気を配っています。 唯一の欠点は、部屋が非常に小さく、窓がないことです。 （原文） Todo muy limpio, la cama matrimonial cómoda y la ducha con buena agua caliente. La cocina en orden, tranquilo por la noche, y los otros huéspedes muy amigables. Las personas del hostal muy atentas al lugar y los huéspedes. Lo único malo es que la habitación es muy pequeña y sin ventana.

（Google による翻訳）シンプルな場所。ドン・テオドロは私たちにとても親切でした。そして、一晩しか滞在していないにもかかわらず（私たちはPta Arenasからチロエに渡るために来ました）、それは私たちに大きな自信を与えてくれました。暖かい毛布です。夜は雨が降っていて寒かったですが、まったく寒くありませんでした。 （原文） Un lugar simple. Don Teodoro fue Super amable con nosotros. Y a pesar de haber estado una sola noche (veníamos de Pta Arenas para cruzar hacia Chiloé) nos dió mucha confianza. Las frazadas calentitas. No pasamos nada de frío aunque la noche estuvo lluviosa y fría.

（Google による翻訳）プエルトモントの中心部に近く、テレシタ夫人が経営する昔ながらのホステルで、快適さには問題ありません。一部のベッドは老朽化しており、ベッドベースが沈み込んで十分な休息が得られないため、更新することをお勧めします。清潔さは適切で、私たちが使用したバスルームは広く、シャワーはチリの他のすべてのバスルームと同じように機能しました。暑いところと寒いところのポイントを見つけるのは困難です。この地域では経済的に恵まれた地域の 1 つですが、これは彼らが教育を受けて以来、何らかの改善に取り組むことができるという意味ではありません。そして彼が私たちに与えてくれる注目は、もっと価値があるものです... （原文） Un hostal a la antigua, regentado por la Sra. Teresita, que esta cerca del centro de Puerto Montt, y que por la comodidad es aceptable. Yo les recomendaría que algunas camas las actuaizaran, pues estan tan anticuadas que los somieres son tan antiguos que se hunden y no logras el descanso deseado. La limpieza es correcta, los baños que utilizamos eran grandes y las duchas funcionaban como todas en Chile, cuesta de encontrar el punto entre el caliente y el frio. Es uno de los económicos de la zona, pero esto no hace que alguna mejora podían acometer, pues su educación. y la atención que nos presto, bien merecen algo más...

（Google による翻訳）全体的には良好で、清潔に保たれています。オーナーさんの親切な対応。キッチンが使用できないという事実が気に入らなかったので、その分料金を下げるべきであり、古い設備と場所です。 （原文） En general está bien, se mantiene limpio y ordenado. Trato cordial de los dueños. No me gustó el hecho de que no se pueda usar la cocina, deberían cobrar menos por eso , lo antiguo de las instalaciones y por la ubicación.

（Google による翻訳）家のような温かさを感じられ、オーナーはとても歓迎してくれます。 （原文） Se siente el calor de hogar y muy acogedores los dueños

（Google による翻訳）良いホスト、フレンドリー...古いベッド、上の階は寒い、暖房がない！ （原文） Buenos anfitriones, amables ..camas antiguas, arriba hace frío no tienen calefacción!

（Google による翻訳）まあ、ベッドはかなりきしむし、他のブロックから私の声が聞こえましたが、すべて問題ありませんでした。 （原文） Bueno las camas crujen bastante me escuchaban hasta las otra cuadra pero todo bien

（Google による翻訳）安いところは1人1万。彼らは朝食を提供しません。 （原文） Lugar económico 10 mil por persona. No dan desayuno.

（Google による翻訳）とても居心地の良いホステル。オーナーのトーマスが対応してくれます。彼は恋人で、パノラマの素晴らしいアドバイスをくれます。彼はとても礼儀正しい猫のカリーを連れています。自宅にいるような気分になりたいなら、このホステルが最適です。 （原文） Una hostal muy acogedora. Te atiende su dueño Tomás quien es un amor y da muy buenas recomendaciones de panoramas. Lo acompaña su gatita Curry quien es muy educada. Si quieren sentirse como en casa esta es la hostal para quedarse.

（Google による翻訳）素晴らしい家 - パブロ・ネルーダの家のように感じます! とても素敵なホスト 完璧なロケーション とても美味しい朝食: トースト、ジャム、ハム、チーズ、紅茶、コーヒー、マフィン❤️ （原文） Magnifique maison - on se croirait chez Pablo Neruda ! Hote hyper sympa Localisation parfaite Petit déjeuner très bien : toast, confiture, jambon, fromage, thé, café, muffin❤️

（Google による翻訳）オーナーのトーマスさんのこだわりが半端ない！とてもフレンドリーでとても気が利いています。また、彼とおしゃべりするのも楽しいです。 ホステルはとても快適で、部屋はとても素敵です。とても良い場所にあります。 価格と品質の比率は優れています。 （原文） La atención del dueño, Tomas, es inmejorable! Súper amable y súper atento. Además, un placer charlar con el. El hostal es súper cómodo, con habitaciones muy lindas. Esta muy bien ubicado. La relación precio-calidad es excelente.

（Google による翻訳）美しい内装の客室からは市街または庭園の景色を眺めることができます。トマスはあなたを居心地の良い家に親切に歓迎し、おいしい朝食を用意します。とても気持ち良くなって帰ってきました。 （原文） Wunderschön eingerichtete Zimmer mit Blick auf die Stadt oder den Garten. Tomás empfängt einen so freundlich in seinem gemütlichen Haus und bereitet ein leckeres Frühstück vor. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und sind wiedergekommen.

（Google による翻訳）優れたコストパフォーマンス トマスは素晴らしいホストです。 （原文） Relación calidad precio excelente Tomás es una magnífico anfitrión

（Google による翻訳）非常に立地の良いホステルで、優れた清掃サービス、朝食、セキュリティ、インターネットが備わっています。 トマスの配慮は、この地域を初めて訪れる私たちにとって非常に有益な情報を与えてくれます。 （原文） Hostal muy bien ubicado, con excelente servicio de limpieza, desayuno, seguridad e internet. La atención de Tomás, le da un plus de suma utilidad para aquellos que visitamos la región por primera vez.

（Google による翻訳）プエルト モントのアンジェモ地区での美しい体験。専用バスルーム付きの清潔な客室と素晴らしい景色。予約制の駐車場あります。朝食が含まれています。私は常にトマスの注意力と意欲を強調しています。 （原文） Hermosa experiencia en el Barrio Angelmo de Puerto Montt. Habitaciones limpias con baño privado y linda vista. Cuenta con estacionamiento con reserva. Desayuno incluido. Destaco la atención y predisposición de Tomás en todo momento.