デュッセルドルフの26のベストレンタカーサービス

（Google による翻訳）デュッセルドルフで見られるとは思っていなかった、とても美しい大聖堂。 非常によく維持された状態、非常に興味深い神聖な詳細が多数あります。 絶対に見る価値があります。 （原文） Sehr schöne Basilika mit der ich in Düsseldorf gar nicht gerechnet habe. Sehr gepflegter Zustand, viele sehr intetessante Sakrale Details. Auf alle Fälle sehenswert.

（Google による翻訳）静寂と瞑想にふさわしい場所です。ミサに参加して温かく迎えてもらったり、ただ眺めるだけでも楽しいですよ。悪魔が怒りに任せてねじ曲げた、傾いた塔にもご注目ください… （原文） Goede plaats voor rust en bezinning. Kom naar een mis toe en voel je welkom of kijk gewoon even rond. Let op de scheve toren die de duivel in een woedeaanval heeft verdraaid...

（Google による翻訳）この地に最初の教会が建てられたのは1206年頃で、7世紀に殉教したマーストリヒト司教聖ランベルト（聖ランベルトゥス）に捧げられました。 1974年、教皇パウロ6世は、この教会を小バジリカ（歴史的・精神的に特別な重要性を持つ教会に与えられる名誉称号）に昇格させました。 毎年9月27日は、教会の守護聖人である聖ランベルトの祝日です。 このバジリカは、カトリックの礼拝堂としてだけでなく、デュッセルドルフで必見の観光名所でもあります。 定期的にミサ、宗教音楽コンサート、ガイド付きツアーが開催されています。 ぜひ一度訪れてみてください！ （原文） A primeira igreja no local foi construída por volta de 1206, dedicada a São Lamberto (São Lambertus), bispo de Maastricht martirizado no século VII. Em 1974, o Papa Paulo VI elevou a igreja à categoria de basílica menor, um título honorífico concedido a igrejas de especial importância histórica e espiritual. Todos os anos, em 27 de setembro, celebra-se a festa de São Lamberto, padroeiro da igreja. Além de ser um local de culto católico ativo, a basilika é ponto turístico obrigatório em Düsseldorf. Oferece missas regulares, concertos de música sacra e visitas guiadas. Imperdível uma visita!

（Google による翻訳）聖ランベルトゥス教会はデュッセルドルフの人々にとって神聖な場所です。カトリック教会であるこの教会は、歴史ある旧市街のランドマークであると同時に、教会の奉献祭が、大衆娯楽である「ライン川最大の市」の精神的な背景となっています。 下ライン・レンガゴシック様式で建てられた3廊式のホール教会は、1288年に街が誕生した年に建てられました。現在の姿は、1815年の火災で尖塔が焼失したことによるものです。改修工事の際に、おそらく新しく湿りすぎた木材が使用されたため、屋根がねじれてしまったと考えられています。しかし、伝説によると、悪魔が教会を破壊しようとした際に、教会の塔をねじ曲げたと言われています。1950年代に建てられた新しい西側の門は、彫刻家エヴァルト・マタレーの作品です。 （原文） St. Lambertus ist den Düsseldorfern heilig: Zum einen ist die katholische Kirche ein Wahrzeichen der historischen Altstadt, zum anderen bildet ihr Kirchweihfest den spirituellen Hintergrund zu dem beliebten Vergnügen, der „Größten Kirmes am Rhein“. Die dreischiffige Hallenkirche, im Stil der niederrheinischen Backsteingotik erbaut, wurde bereits 1288, dem Jahr der Stadterhebung, gegründet. Ihr heutiges Aussehen ist die Folge eines Brandes im Jahre 1815, der den Turmhelm zerstörte. Bei der Erneuerung wurde vermutlich zu frisches, feuchtes Holz benutzt, daher verdrehte sich das Dach. Der Legende nach soll jedoch der Teufel den Kirchturm verdreht haben, als er versuchte, die Kirche herauszureißen. Das neue Westportal aus den 1950er Jahren ist ein Werk des Bildhauers Ewald Mataré.

（Google による翻訳）中に入る機会はありませんでしたが、外観から見てもまさに宝石のような美しさでした。ゴシック建築と、14世紀の再建による特徴的なやや湾曲した塔は、他のヨーロッパの教会とは一線を画す独特の雰囲気を醸し出しています。歴史的な通りに囲まれ、ライン川の遊歩道にもほど近いこの場所は、歴史好きや写真好きには必見です。 （原文） No tuve la oportunidad de entrar, pero incluso solo por fuera me pareció una auténtica joya. Su arquitectura gótica, con esa característica torre ligeramente torcida —resultado de una reconstrucción en el siglo XIV—, le da un toque único que la diferencia de otras iglesias europeas. El entorno, rodeado de calles históricas y muy cerca del paseo junto al Rin, la convierte en una parada obligatoria para quienes disfrutan de la historia y la fotografía.

（Google による翻訳）これは非常に大きく、保存状態の良いバシリカです。 2011年に聖ランベルトゥス教区、聖マクシミリアン教区、聖マリア・コンセプション教区が合併して誕生した、拡大されたデュッセルドルフ聖ランベルトゥス教区の教区教会です。ここで行われる聖別祭は、「ライン川最大の祭り」の精神的な背景となっています。教区教会として、この教会は705年にリエージュで殺害された殉教者聖ランベルトゥスに捧げられています。聖アポリナリスの聖遺物を納めた聖堂が民衆の祭壇に安置されており、彼は1394年以来デュッセルドルフの守護聖人として崇敬されています。また、聖シュトベルトの仲間であり後継者であった聖ヴィレイクスの聖遺物を納めた聖堂も教会内にあります。銀鍍金のアポリナリス聖堂は、1665年にフィリップ・ヴィルヘルム公爵によって寄贈されました。[9] 教会の宝物庫には、ロマネスク様式の頭部聖遺物箱も収蔵されており、その内容は聖カンディドゥスか聖ヴィタリスに帰せられます。 ぜひ訪れる価値があります。入場は無料です。 （原文） Das ist eine sehr große, gut erhaltene Basilika. Sie ist die Pfarrkirche der vergrößerten Pfarrei St. Lambertus Düsseldorf, die 2011 durch die Fusion der Pfarreien St. Lambertus, St. Maximilian und St. Mariä Empfängnis entstanden ist. Ihr Kirchweihfest bildet den spirituellen Hintergrund der „Größten Kirmes am Rhein“.Als Pfarrkirche ist das Gotteshaus dem Hl. Lambertus gewidmet, einem Märtyrer, der im Jahre 705 in Lüttich ermordet wurde. Im Volksaltar wird ein Schrein mit Reliquien des Hl. Apollinaris aufbewahrt, dieser wird seit dem Jahr 1394 als Stadtpatron Düsseldorfs verehrt. Auch ein Schrein mit der Kopfreliquie des Hl. Willeicus, des Gefährten und Nachfolgers des Hl. Suitberts, befindet sich in der Kirche. Der silber-vergoldete Appollinarisschrein ist eine Schenkung des Herzogs Philipp Wilhelm aus dem Jahr 1665.[9] Im Kirchenschatz befindet sich ferner ein romanisches Kopfreliquiar, dessen Inhalt entweder dem Hl. Candidus oder dem Hl. Vitalis zugeschrieben wird. Ein Besuch lohnt sich. Der Eintritt ist frei.

（Google による翻訳）聖ランベルトゥス教会は、デュッセルドルフ旧市街のシュティフト広場にある4つのローマカトリック教会の一つです。2011年に聖ランベルトゥス教区、聖マクシミリアン教区、聖マリア・コンセプション教区が合併して設立された、拡大された聖ランベルトゥス・デュッセルドルフ教区の教区教会です。聖ランベルトゥス教会の奉献祭は、「ライン川最大の祭り」の精神的な背景となっています。 聖ランベルトゥス教会は、おそらく最古の建物であり、歴史的市街地のランドマークとなっています。ゲルレスハイム修道女修道院とケルンの聖ウルスラ修道院の保護下にあったと思われる前身の建物の歴史は、1159年5月23日付の教皇ハドリアヌス4世の文書に記録されていますが、その起源ははるかに古くまで遡ります。現在の教会の敷地には、かつてロマネスク様式の宮廷礼拝堂が建っていました。1209年、ビルク村の旧聖マルティン教会に代わって教区教会に昇格しました。ヴォーリンゲンの戦いと、1288年のベルク公アドルフ5世によるデュッセルドルフの都市昇格に伴い、この地に聖ランベルト教会が設立されました。聖ランベルト教会は聖ランベルト教会として聖母被昇天（Beatae Mariae Virginis assumtae）の称号を授けられました。教皇ニコラウス4世は1288年9月9日付の勅書でこれを承認し、ケルン大司教ジークフリート・フォン・ヴェスターブルクが投獄されていたため、ジークブルク修道院長アドルフに教会の設立を委任しました。摂政のラーフェンスベルク＝ベルク家のマルガレーテ、その息子で初代ベルク公爵ヴィルヘルム、そしてその妻アンナは、デュッセルドルフを国家の首都、居住地、そして巡礼の地として発展させようと尽力し、その財団を惜しみなく支援しました。1392年3月1日、彼らはプロヴォスト（教会学長）、スコラスター（学士）、聖歌隊長（聖歌隊）、カントル（聖歌隊長）の職に加え、10人の聖職者のための聖職者区を設立しました。教会の宝物には、レマーゲンから運ばれた聖アポリナリスの遺骨など、重要な聖遺物が加えられました。1370年以降、下ライン地方の煉瓦ゴシック様式のホール教会の建設が開始されました。聖歌隊席は、ロマネスク様式の前身教会の基礎の上に建てられました。 1394年7月12日、三廊式聖堂は聖マリア、聖トーマス、聖ランベルトゥス、聖アポリナリス、聖セヴェリン、聖アンノの守護のもと、聖別されました。当時、この聖堂には40人の聖職者がおり、12の祭壇で奉仕していました。富裕公ウィリアム（1592年1月5日死去）の埋葬に伴い、アルテンベルク大聖堂から聖アンドリュー公爵の埋葬地としての役割を参事会教会が引き継ぎましたが、1642年にユーリヒベルクの新しい宮廷教会である聖アンドリュー教会に移されました。聖ペテロの祭壇前の公爵の納骨堂には、バイエルン公アンナ（1415年没）、ベルクのマルガレーテ（1484年没）、バーのヨランテ（1421年没）、アドルフ1世（1437年没）、ナッサウ公エリザベート（1479年没）、ユーリヒ＝クレーフェ＝ベルクのアマーリエ（1586年没）、バーデン＝バーデンのヤコブ（1597年没、1820年まで十字騎士教会）、ヨハン・ヴィルヘルム（1598年没）、ユーリヒ＝クレーフェ＝ベルク伯爵夫人（1609年没、1628年まで宮殿礼拝堂に安置）と、プファルツ＝ツヴァイブリュッケン伯爵夫人カタリーナ・シャルロッテ（1651年没）の遺骨が教会に埋葬されました。ユーリヒ＝クレーフェ＝ベルク伯爵宰相ヨハン・ゴグレフもこの教会に埋葬される栄誉に浴しました。1606年の嵐による被害と、1634年8月10日に近隣の火薬塔が爆発したことによる被害を受け、教会内部の改修が必要となりました。建築家ミヒャエル・カグノンの設計による主祭壇、4つの脇祭壇、説教壇、告解室は1691年から1698年にかけて増築され、今日まで保存されています。 （原文） St. Lambertus ist eine von vier römisch-katholischen Kirchen in der Düsseldorfer Altstadt am Stiftsplatz. Sie ist die Pfarrkirche der vergrößerten Pfarrei St. Lambertus Düsseldorf, die 2011 durch die Fusion der Pfarreien St. Lambertus, St. Maximilian und St. Mariä Empfängnis entstanden ist. Ihr Kirchweihfest bildet den spirituellen Hintergrund der „Größten Kirmes am Rhein". Sie ist wohl das älteste Bauwerk und ein Wahrzeichen der historischen Kernstadt. Die Geschichte eines Vorgängerbauwerks – vermutlich unter dem Patronat des Kanonissenstifts Gerresheim und des Stifts St. Ursula in Köln– ist durch eine Urkunde Papst Hadrians IV. vom 23. Mai 1159 belegt, die Ursprünge liegen aber noch weit vor diesem Zeitpunkt. An der Stelle der heutigen Kirche befand sich eine romanische Hofkapelle, die im Jahr 1209 unter Ablösung von Alt St. Martin im Dorf Bilk zur Pfarrkirche erhoben wurde. Im Zusammenhang mit der Schlacht von Worringen und der Stadterhebung Düsseldorfs durch Adolf V. von Berg im Jahr 1288 wurde hier ein Kollegiatstift errichtet und der Lambertuskirche als Stiftskirche in diesem Zuge der Titel Mariä Himmelfahrt (Beatae Mariae Virginis assumtae) verliehen. Papst Nikolaus IV. gab mit Breve vom 9. September 1288 dazu seine Zustimmung und beauftragte mit der Errichtung Adolf, den Abt von Siegburg, da Siegfried von Westerburg, der Erzbischof von Köln, durch seine Gefangenschaft verhindert war.Die vormundschaftliche Regentin Margarete von Ravensberg-Berg, ihr Sohn Wilhelm, der erste Herzog von Berg, und seine Gemahlin Anna förderten das Stift großzügig im Zuge ihrer Bestrebungen, Düsseldorf zur Haupt- und Residenzstadt sowie zum Wallfahrtsort ihres Landes auszubauen. Am 1. März 1392 stifteten sie Pfründen für die Stellen des Propstes, Scholasters, Thesaurars und Kantors sowie zehn weitere Präbende. Der Kirchenschatz wurde um bedeutende Reliquien vergrößert, darunter die Gebeine des Hl. Apollinaris, die sie aus Remagen hierher überführen ließen.Ab 1370 erfolgte der Bau einer Hallenkirche in den Formen der niederrheinischen Backsteingotik. Ihr Chor baute auf den Fundamenten der romanischen Vorgängerkirche auf. Am 12. Juli 1394 wurde der dreischiffige Bau unter den Patrozinien der Heiligen Maria, Thomas, Lambertus, Apollinaris, Severin und Anno eingeweiht. Damals zählte die Stiftskirche vierzig Geistliche, die an zwölf Altären ihren Dienst verrichteten.Mit der Bestattung Herzog Wilhelms des Reichen († 5. Januar 1592) übernahm die Stiftskirche vom Altenberger Dom die Funktion der herzoglichen Grablege, um sie 1642 an die neue jülich-bergische Hofkirche St. Andreas weiterzugeben. In der Fürstengruft vor dem Altar des Hl. Petrus wurden viele Mitglieder der herzoglichen Familie bestattet, so Anna von Bayern († 1415), Margarete von Berg († 1484), Jolante von Bar († 1421), Herzog Adolf I. († 1437), Elisabeth von Nassau († 1479), Amalie von Jülich-Kleve-Berg († 1586), Jakobe von Baden-Baden († 1597, bis 1820 in der Kreuzherrenkirche), Johann Wilhelm von Jülich-Kleve-Berg († 1609, aufgebahrt bis 1628 in der Schlosskapelle) und Katharina Charlotte von Pfalz-Zweibrücken († 1651).Auch dem Kanzler von Jülich-Kleve-Berg, Johann Ghogreff, wurde die Ehre einer Bestattung in der Kirche gewährt. Sturmschäden des Jahres 1606 und die Beschädigung der Kirche durch die Explosion eines nahe gelegenen Pulverturms am 10. August 1634 machten eine Erneuerung der Innenausstattung notwendig: Der Hochaltar nach Entwurf des Architekten Michael Cagnon, die vier Nebenaltäre, die Kanzel und die Beichtstühle wurden in den Jahren 1691–1698 eingefügt und sind bis heute erhalten.

デュッセルドルフ中央駅。ここから北はルール工業地帯で労働者が多いせいか、フランクフルトやケルンに比べると殺伐とした雰囲気があります。駅前は治安も良くないみたいなので気をつけたほうがいいでしょう。

お店がたくさんあります。 インフォメーションがあるので、わからないことはそこで聞くと手っ取り早いです 本屋の中に対面でチケットを買えるカウンターがあります 昼間でも治安は良くないです 何かしら話しかけてくる人が多いですが、特に Can you speak English?と声をかけてきて、「なんでもいいから食べるものを下さい」的な事を話しかけている人が最も多く、 それがどんな手口かはわかりませんが、たぶん気の毒に思って何か上げようとカバンをガサガサしてるうちにスられたりするのかなーって思いました。

ドイツ　デュッセルドルにある鉄道の駅。 さすが中央駅というだけあって非常に大きな駅です。ICE、RE、S-barn、U‐barn（地下鉄）が乗り入れており、非常に利用客が多い駅です。 駅構内には多くのショップが入っていてお土産や日常品、簡単な食事など困ることはありません。 デュッセルドルフでの観光をするとなるとここが起点にもなると思います。 それにしてもドイツの人は親切な方が多くて助かりました。 切符の買い方が分からず、アタフタしているとそっと「どうしました？」と声を掛けてくれて買い方や、切符購入後の刻印（切符を有効にするために必要な作業）を忘れずにね。と詳しく教えてくれました。

物騒な事件の多い大型駅。 昼間でも子連れは周りを確認しながら足早に歩くことをお勧めする。 スーパーやドラッグストアもあるが、常に混んでいてベビーカーだと買い物し辛い。

駅付近は治安は悪い。 気を付けてください。 ですが、駅構内にスーパーなどがあり便利。綺麗。

トラムとバスの時刻表記辺、表示は助かるがここには無い

パン屋多すぎやろ。

（Google による翻訳）最近車を購入しましたが、手続きのシンプルさと迅速さに本当に感動しました。最初から全てが完璧に説明され、安心して任せられると感じました。 デミールさんには心から感謝しています。彼女はいつでも対応してくれ、時間をかけて私の質問に全て答えてくれました。購入後もとても親切に対応してくれました。まさに理想の対応です！ また車を買う時は、必ずここに来ます。 素晴らしい手続きと素晴らしいサービスをありがとうございました！ （原文） Ich habe vor Kurzem ein Auto gekauft und bin wirklich begeistert, wie unkompliziert und schnell alles ablief. Von Anfang an wurde mir alles super erklärt, und ich hatte immer das Gefühl, gut aufgehoben zu sein. Ein großes Dankeschön an Frau Demir, sie war jederzeit erreichbar, hat sich Zeit genommen, alle meine Fragen beantwortet und war auch nach dem Kauf noch sehr hilfsbereit. So wünscht man sich das! Ich weiß jetzt schon: Wenn ich wieder ein Auto kaufe, komme ich ganz sicher wieder hierher. Vielen Dank für den tollen Ablauf und den super Service!

（Google による翻訳）カタリーナ・クローガーさん、素晴らしいサポートをありがとうございました。彼女は、コミュニケーションを通して常にプロフェッショナルでフレンドリーな対応をしてくれました。このコラボレーションに大変満足しており、心から感謝申し上げます。🌹🌹🙏🙏 エブラヒム・アルズアビ （原文） Ich möchte mich bei Frau Katharina Kröger für ihre ausgezeichnete Betreuung bedanken. Sie hat sich während unserer gesamten Kommunikation sehr professionell und freundlich verhalten. Ich war sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit und möchte mich daher herzlich bei ihr bedanken. 🌹🌹🙏🙏 Ebrahim Alzouabi

（Google による翻訳）写真は私の新しいAMGです🤩とエル・アブッシ氏は、完璧な車を探すのにとても助けてくれました!ありがとうございました👍🏻 ストレスの瞬間（コーヒーマシンのミルクが空になったとき）でも、彼はめげませんでした。最初から適切なアドバイスをもらい、適切なアドバイスをもらえたと感じました（残念なことに、最近はそうは言えません）。だからこそ、8月とエル・アブーシ氏との車両の引き渡しを楽しみにしています。 PS: 心配しないでください、牛乳を持って行きます 😁 最後に、デジタルセールスセンターのニルス・レーマン氏にも感謝したいと思います。また、最終的には私が個人的なアドバイスを優先したことを理解していただきました。 （原文） Mein neuer AMG auf dem Bild 🤩 und auf der Suche nach dem perfekten Auto hat mir Herr El Aboussi sehr geholfen! Vielen Dank 👍🏻 Auch in Stressmomenten (die Milch vom Kaffeeautomaten war leer) ließ er sich nicht beirren. Ich fühlte mich von Anfang an gut aufgehoben und kompetent beraten (kann man leider heute nicht oft sagen) und deshalb freue ich mich auf den August und auf die Übergabe des Fahrzeuges mit Herrn El Aboussi. PS: kein Sorge, ich bringe Milch mit 😁 Abschließend darf ich mich aber auch bei Herrn Nils Lehmann vom Digital Sales Center bedanken. Auch für sein Verständnis, dass ich am Ende dann doch die persönliche Beratung vorzog.

（Google による翻訳）私はヘクラー氏から GLE を購入しましたが、本当に素晴らしい体験でした!彼は私に素晴らしいアドバイスをくれて、いつも親切で、たくさんの時間を割いてくれました。素晴らしいサポートをありがとうございました。強くお勧めします! これからも彼の成功を祈っています☺️ （原文） Ich habe bei Herrn Hechler einen GLE gekauft und meine Erfahrung war einfach großartig! Er hat mich super beraten, war immer hilfsbereit und hat sich viel Zeit genommen. Vielen Dank für die tolle Betreuung – absolut empfehlenswert! Wünsche ihm weiterhin viel Erfolg☺️

（Google による翻訳）ここで、全輪駆動とトレーラーヒッチ付きのメルセデス C クラス ステーションワゴンを購入しました。最初のコンタクトから、デュポンさんはフレンドリーで親切なだけでなく、堅実でプロフェッショナルでもあり、金融​​取引に必要な信頼を築くことができました。中古車自体は私たちの期待を上回るものでした。枝自体もとても印象的で美しいです。私たちは長い旅を後悔しませんでした。車のプレゼンテーションは見る価値があります！ （原文） Wir haben eine Mercedes C-Klasse T-Modell mit Allrad und Anhängerkupplung hier erstanden. Vom ersten Kontakt an war Frau Dupont nicht nur freundlich und hilfsbereit, sondern solide und professionell und baute so das notwendige Vertrauen auf für die finanziellen Transaktionen. Das gebrauchte Auto selbst übertraf unsere Erwartungen . Die Niederlassung selbst ist sehr beeindruckend und schön. Wir bereuten die lange Anfahrt nicht. Die Präsentation des Wagens ist sehenswert !

（Google による翻訳）⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ メルセデス・ベンツのディーラーでEクラスの新車を2台購入しましたが、大変満足しています！カサシルさんはとても親切で、フレンドリーで、そして有能でした。購入プロセス全体がスムーズで快適でした。素晴らしいサービスに感謝します。カサシルさんとこのディーラーを心からお勧めします！ （原文） ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich habe zwei neue E-Klasse Fahrzeuge bei der Mercedes-Benz Niederlassung gekauft und bin rundum zufrieden! Herr Kassassir war äußerst hilfsbereit, sehr freundlich und kompetent. Der gesamte Kaufprozess verlief reibungslos und angenehm. Vielen Dank für den hervorragenden Service – ich kann Herrn Kassassir und die Niederlassung uneingeschränkt weiterempfehlen!

（Google による翻訳）シュミッツ様には心より感謝申し上げます！最初のご相談からお車のお引き渡しまで、一流のサービスを提供していただきました。有能で、親切で、そして忍耐強い方でした。私たちの質問にはすべて時間をかけて答えてくださり、オープンでプロフェッショナルな対応に感銘を受けました。 特に、お引き渡し時にいただいた素敵なプレゼントには大変満足しました。本当に素敵なサプライズで、その日がさらに特別なものになりました。🎁✨ （原文） Wir möchten uns ganz herzlich bei Herrn Schmitz bedanken! Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Abholung unseres Autos hat er uns erstklassig betreut. Kompetent, freundlich und mit viel Geduld. Er hat sich Zeit genommen, alle unsere Fragen zu beantworten, und uns mit seiner offenen und professionellen Art überzeugt. Besonders gefreut haben wir uns über die tollen Geschenke, die er uns zur Übergabe mitgegeben hat, eine wirklich schöne Überraschung, die den Tag noch besonderer gemacht hat. 🎁✨

（Google による翻訳）非常に残念な経験 Europcarで10日間のレンタルを予約しました（合計1,286ユーロ、前払い571ユーロ）。予約した車が空いておらず、「アップグレード」のために170ユーロの追加料金を請求されました。ほとんどの会社は無料でアップグレードしてくれます。メッセ・デュッセルドルフの駐車制限のため、1日で車を返却しましたが、返金ポリシーが不明瞭で不公平でした。最初に715ユーロが返金された後、翌日に再度415ユーロが請求され、返金されたのはわずか300ユーロ（合計金額の約23%）でした。 車に既にへこみがあったことまで私のせいにしようとしました。カスタマーサービスにも全く繋がりません。電話をかけてもコールセンターに繋がるのですが、対応してくれません。 ひどいサービス、不明瞭なポリシー、そして責任感のなさ。二度とEuropcarでレンタルすることはありません。 （原文） Extremely Disappointing Experience Booked a 10-day rental with Europcar (€1,286 total, €571 paid in advance). The car I reserved wasn’t available, and they made me pay €170 extra for an “upgrade” — most companies upgrade for free. I returned the car after one day due to Messe Düsseldorf parking restrictions, but their refund policy was unclear and unfair. They first refunded €715, then charged €415 again the next day, leaving me with only €300 back (about 23% of the total). They even tried to blame me for a pre-existing dent, and their customer service is impossible to reach — calls go to a call center that can’t help. Poor service, unclear policies, and zero accountability. I’ll never rent from Europcar again.

（Google による翻訳）Europcarへのフィードバック 日曜日の午後に迅速かつ簡単に車を確保していただき、Europcarチームの皆様に心より感謝申し上げます。フライトが欠航となり、その後の移動手段が全くなくなってしまいましたが、親切で献身的なスタッフのおかげで無事に帰宅することができました。 サービスは素晴らしく、ストレスの多い週末にもかかわらず、チームは非常に親切で、問題解決に尽力してくれました。特に、すべてが非常にシンプルでフレンドリーだったことに感銘を受けました。 多大なご尽力に心より感謝申し上げます。まさに最高レベルのカスタマーサービスでした！ （原文） Feedback an Europcar Wir möchten uns ganz herzlich beim Europcar-Team bedanken, das uns am Sonntagnachmittag so schnell und unkompliziert geholfen hat, ein Auto zu bekommen. Nach unserem Flugausfall standen wir plötzlich ohne Weiterreisemöglichkeit da – dank der freundlichen und engagierten Mitarbeiter konnten wir aber doch noch sicher nach Hause fahren. Der Service war hervorragend, das Team war auch an einem stressigen Wochenende äußerst hilfsbereit und lösungsorientiert. Besonders beeindruckt hat uns, wie unkompliziert und freundlich alles ablief. Vielen Dank für den tollen Einsatz – das war wirklich Kundenservice auf höchstem Niveau!

（Google による翻訳）デュッセルドルフ空港でのEuropcarのサービスは素晴らしかったです。待つ必要もなく、カウンタースタッフのSteffiさんが迅速かつ丁寧に案内してくれて、予約した車種の希望通りの車を受け取ることができました。 返却もスムーズでした。次回も必ずここでレンタカーを借ります。本当におすすめです！ （原文） Der Service von Europcar am Flughafen Düsseldorf war super. Ich hatte keine Wartezeiten wurde gut und schnell über alles relevante von Steffi (Mitarbeiterin am Schalter) informiert und habe mein Wunschauto in der von mir gebuchten Fahrzeugkategorie erhalten. Auch die Rückgabe verlief Reibungslos. Das nächste Auto miete ich bestimmt wieder hier, von meiner Seite aus eine klare Empfehlung!

（Google による翻訳）車の受け取りはスムーズに進みましたが、車には過去の損傷が多数あり、点検中にさらにいくつか追加されました。 2025年10月12日午前3時にデュッセルドルフ空港で車を返却するという最悪の事態に遭遇しました。車を引き取る人がいませんでしたが、合意済みの手続きだったので問題ないと思っていました。しかし、夜間用の郵便受けも、車の鍵を預ける場所の案内板もありませんでした。 ユーロップカーのホットラインに電話しましたが、無駄でした。営業時間外だと言われるだけでした。 2番目の番号のロードサービスにも情報がありませんでした。その時間帯はユーロップカーの空港カウンターにも誰もいませんでした。駐車場の係員も現場の警察官も、何の手がかりもありませんでした。 結局、私たちはユーロップカーの駐車場に車を停め、鍵は施錠されていない事務所の机の上に置きました。駐車場を探していると、私と同じように夜間用金庫を探し回っている別のお客様に出会いました。 これは全く許しがたいことです。 私たちは予定よりかなり早く到着したため、結局、空港職員にセキュリティチェックを抜けて脇まで案内してもらい、ようやく飛行機に間に合うことになりました。 また、車がきちんと回収されるかどうかも心配でした。この問題で非常にストレスを感じていました。 これはEuropcarが対応していれば避けられたはずです。 ようやく昨日、肯定的な回答のメールを受け取りました。 （原文） Die Übernahme des Fahrzeugs hat prima geklappt, wobei das Fahrzeug eine lange Liste mit Vorschäden hatte, die um einige mehr bei meiner Kontrolle erweitert wurde. Die Rückgabe am 12.10.25 um 3 Uhr nachts am Flughafen in Düsseldorf war das schlimmste was man sich vorstellen kann. Es gab niemand der das Fahrzeug entgegen genommen hat, kein Problem dachten wir, da dies auch so vereinbart wurde. Aber es gab auch keinen Nachtbriefkasten und keine Infotafel wo wir den Kfz-Schlüsdel einwerfen sollen. Wir haben die Europcar Hotline vergeblich angerufen, hier kam nur die Info, außerhalb der Öffnungszeiten. Der Pannennotdienst unter der 2 Nummer wusste auch nichts. Am Flughafenschalter bei Europcar war um diese Uhrzeit auch niemand da. Weder die Pförtner an den Parkhäusern noch die Polizisten vor Ort hatten eine Idee. Letztendlich haben wir das Auto bei Europcar im Parkhaus in die Reihe gestellt und den Schlüssel auf einen Schreibtisch in einem unverschlossenen Büro gelegt. Bei meiner Suche im Parkhaus habe ich einen weiteren Kunden getroffen der ebenso wie ich den Nachttresor vergeblich gesucht hat. Dies ist absolut nicht zu entschuldigen. Wir waren extra früh dran, zum Schluss mussten wir vom Flughafenpersonal durch die Kontrolle seitlich durchgeführt werden um unseren Flug überhaupt noch zu erreichen. Ebenso hatten wir auch Bedenken ob das Fahrzeug dadurch ordentlich zurück genommen wird. Wir waren durch dieses Problems extrem gestresst. Das wäre durch Europcar vermeidbar gewesen. Letztendlich haben wir gestern eine Mail mit dem positiven Bescheid bekommen.

（Google による翻訳）レンタカーの走行距離は0kmどころではなく、11269kmでした。これはちょっと残念でした。車を受け取り、ユーロカーの駐車場で出発しました。車の燃料航続距離は840kmと表示されていましたが、ユーロカーの配送チームに車を預けた時点では920kmでした。おそらく燃料が満タンではなかったのでしょう。 （原文） The my rented car was not 0 km or arround.It was 11269 km.I didn’t like it.and i received the car and started in parking area of Europcar. I saw the fuel range was 840 km of the car but the fuel range was 920 km when i delivered it to Europcar’s delivery team. I suppose that , the fuel of the car was not full

（Google による翻訳）とても良いサービスでした。 担当してくれた男性はとても親切で助かりました。 シュコダをレンタルしましたが、とても快適で燃費も良く、素晴らしい車でした。 ありがとうございました。 （原文） Very good service. The guy who helped me was very nice and helpful. We rented a skoda, which was a great car, comfortable and low fuel usage. Thanks for your help.

（Google による翻訳）10あるカウンターのうち2つは埋まっていて、列は10～15メートルほど伸びていました。失礼でプロ意識に欠ける上に、午後4時半に車を予約したのに、午後6時頃まで受け取りができませんでした。本当にひどい。空港のSixtはおすすめですが、残念ながら今日は車が不足していました。 （原文） Von 10 Schaltern sind 2 besetzt und die Schlange ca. 10-15 Meter lang. Unhöflich, unprofessionell und zudem kommt, dass wir für 16:30 Uhr das Auto reserviert haben, es aber erst gegen 18:00 Uhr abholen durften. Reine Frechheit. Kann am Flughafen Sixt empfehlen, die hatten heute aber leider kein Fahrzeug mehr.

（Google による翻訳）とても可愛い通りですね。私にとっても特別な思い出があります。賑やかで大きなお店が立ち並んでいるので、目を引きます。真ん中に自転車道があるのもいいですね :) （原文） Çok tatlı bir cadde. Benim için anılar olarak da ayrı bir anlam ifade ediyor. Hareketli olması ve büyük mağazaların bulunması nedeniyle ilgi çekiyor. Tam ortasında bisiklet yolu bulunması da ayrı güzel:)

（Google による翻訳）素敵なロケーション、かわいいバーやお店がたくさんあります。 （原文） Nice location, a lot of cute bars and shops.

（Google による翻訳）デュッセルドルフでたむろしたり、のんびりした時間を過ごすのに最適な場所です。 （原文） Best place in Düsseldorf for hang out and leisurely time.

（Google による翻訳）とても素敵なショッピング センターで、さまざまなショップや飲食店が豊富に揃っています。 （原文） Heel mooi winkelcentrum, ruime keuze van verschillende winkels en eetzaakjes.

（Google による翻訳）デュッセルドルフで最も美しい広場。絶対に見逃せない場所です。 （原文） La piazza più bella di Dusseldorf , da vedere assolutamente.

（Google による翻訳）大きなお店、とてもフレンドリーなスタッフ、安い商品。 （原文） Großer Shop, sehr nettes Personal, günstige Waren.

（Google による翻訳）散歩するのに十分なスペースを備えたゆったりとした設計 （原文） Großzügig gestaltet viel Platz zum Bummeln

（Google による翻訳）美しくモダンな家具が備わっています。しかし、サービスはあまりお勧めできません。非常に長い待ち時間（10か月）の後、車を手に入れました。しかし、車を引き渡す際のスタッフの専門知識とプロ意識の欠如には、本当に少し驚きました。 （原文） Schön modern eingerichtet. Aber die Dienstleistungen und Services kann ich wirklich nicht empfehlen. Nach extrem lange Wartezeit (10 Monate) bekomme ich den Auto. Aber die Mitarbeiter fehlende Fachwissen und Professionalität bei der Fahrzeugübergabe haben mich wirklich bisschen überrascht.

（Google による翻訳）今日は妻の新車を引き取りに行きました。 ほぼシームレスなプロセスです。 Seibtさんには本当に感謝しかありません。非常に連絡が良く、フレンドリーで、解決策を志向し、非常に親切で親切です。トップセールスウーマン。 そして待合室には美味しいコーヒー☕️がありました😉 （原文） Heute das neue Auto für meine Frau abgeholt. Ein nahezu reibungsloser Ablauf! Wir können uns nur sehr herzlich bei Frau Seibt bedanken! Super netter Kontakt, freundlich, lösungsorientierend, sehr entgegenkommend und hilfsbereit. Top Verkäuferin. Und guter Kaffee ☕️ im Wartebereich 😉

（Google による翻訳）これ以上ひどいことは考えられませんでした!!!!! 2024年9月9日、私のDucato Eが故障し、エンジンがかからなくなりました。そこで、Stellantisのモビリティ保証を利用してレッカー移動してもらいました。どうやら、当初Stellantisのディーラーは車両を引き受けてくれなかったようで、レッカー会社の駐車場にそのまま置いて行かれました。しかし、誰も私たちの車がどこにあるのか教えてくれませんでした。車がデュッセルドルフのStellantis & Youに運ばれたのは2ヶ月後のことでした。その後、何も対応されませんでした。車が現在デュッセルドルフにあるという連絡を受けたのは、2024年12月になってからでした。しかし、この情報はアシスタンスサービスに問い合わせた後で初めて得たもので、そうでなければ誰も私たちに連絡を取らなかったはずです。その後、デュッセルドルフのStellantisは、車がどの顧客のものだったのかわからないため、連絡しなかったと言いました。明らかに嘘をつかれたのです。ドゥカートはまだ保証期間内で、私たちが最初のオーナーだったため、すべての顧客データはフィアットのシステムに保存されています。緊迫した状況になり、保証期間内にもかかわらず、フィアットから損傷の修理費用の内訳が送られてきました。しかし、メールと電話でのやり取りの後、私たちはこの件を解決したと思い、保証修理の約束を受けました。さらに、彼らはサービス契約に含まれている無料点検を実施したいとも言いました。2025年3月に彼らは車を引き取りに来られると私に知らせましたが、エンジンがかからないのでトレーラーかレッカー車を持ってくるように言われました。スターターバッテリーに欠陥がありました。2024年9月に車がレッカーされる前に、私たちは自分で交換しました。彼らは保証による交換にも応じませんでした。私たちがそのことを指摘し、ステランティスにバッテリー交換の請求書のコピーを送った後、ようやくバッテリーが交換されました。 点検が行われたかどうかを尋ねたところ、彼らは当初何も情報を提供できませんでした。何度か電話した後、点検は行われていないと言われました。どうやら、後日日程が変更されたものの、スタンプは押されていなかったようです。後日問い合わせたところ、ようやくメンテナンスフォームが送られてきました。 2025年3月11日、期限が到来し、車を引き取りました。代替車を返却する必要はありませんでした…保証にモビリティが含まれていたにもかかわらず、結局受け取れませんでした。 8ヶ月にわたる面倒なやり取りの後、これで終わりだと思いました。どうやら、私はステランティスとその専門知識を軽視していたようです。8月、ステランティスから郵便受けに2,640.05ユーロという高額の請求書と、次のような注意書きが入った封筒が届きました。 「点検を受けていなかったため、サービス料を請求させていただきます。」 引き取りの際に、すべての情報が揃っているか、保証が有効かどうかを明確に確認しました。これは本人に確認されました。以前、私は自費での修理に異議を唱え、依頼していませんでした。 カスタマーサービスに全てを委ね、誰かが対応してくれるかどうかを確認しました。 次回の連絡は弁護士を通してのみ行います。 デュッセルドルフでは電話に出てくれる人がいないので、わざわざ電話をかける手間が省けます。 50年近く運転していますが、これほどひどいサービスを受けたことはありません。 ハインスベルク在住のラルフ・コネン氏（E-Ducato） （原文） Schlechter geht es schon nicht mehr!!!!! Am 09.09.2024 hatte mein Ducato E eine Panne und lief nicht mehr. Ich habe Ihn dann einschleppen lassen von der Mobilitätsgarantie über Stellantis. Anscheinen war anfangs kein Stellantis Betrieb bereit diesen Wagen anzunehmen und man stellte unseren Wagen einfach auf einen Stellplatz bei Abschleppunternehmen ab. Es konnte uns aber keiner mehr sagen wo unser Auto ist. Erst 2 Monate später hat man dann das Auto nach Düsseldorf verbracht zu Stellantis & You. Da wurde dann wieder nichts weiter unternommen. Erst im Dezember 2024 haben wir dann eine Info bekommen, das der Wagen jetzt in Düsseldorf steht. Das haben wir aber auch nur auf Nachfrage bei der Assistance bekommen sonst hätte sich keiner gemeldet. Bei Stellantis in Düsseldorf teilte man uns dann mit, dass man ja nicht weiß von welchen Kunden der Wagen sei und sich deswegen nicht gemeldet hat. Da wurden wir schon ganz offensichtlich belogen. Alle Kundendaten sind in den Fiat Systemen hinterlegt da der Ducato noch in der Garantie gewesen ist und wir 1. Besitzer sind. Nur ging es spannend weiter und man schickte uns eine Kostenaufstellung zum beheben des Schadens trotz Garantie. Dieses dachten wir aber dann nach Mails und Telefonaten geklärt zu haben und bekamen die Zusagen über eine Reparatur über Garantie. Des weiteren sollte auch die kostenlose Inspektion mit durchgeführt werden die im Servicevertrag enthalten war. Im März 2025 teilte man mir mit, dass der Wagen abgeholt werden kann. Aber wir sollten mit einem Trailer oder Schlepper kommen da er nicht startet. Die Starter Batterie sei defekt. Diese haben wir noch selber erneuern lassen bevor der Wagen im September 2024 eingeschleppt wurde. Man war auch nicht bereit diese auf Garantie zu tauschen. Erst nachdem wir darauf hingewiesen haben und Stellantis eine Kopie der Rechnung über die Erneuerung der Batterie geschickt haben wurde diese dann doch getauscht. Auf Rückfrage, ob die Inspektion gemacht wurde konnte man mir erst keine Auskunft geben. Nach mehreren Telefonaten habe ich dann die Info bekommen, dass sie keine Inspektion gemacht haben. Diese wurde dann anscheinend nachgeholt aber auch nicht abgestempelt. erst auf spätere Rückfrage hat man mir einen Wartungsbogen nachgeschickt. Am 11.03.25 war es soweit und ich haben den Wagen abholen lassen. Einen Ersatzwagen brauchte ich nicht zurück geben..... Ich habe ja nie einen bekommen obwohl Mobilität in der Garantie enthalten war. Ich dachte jetzt nach 8 Monaten Ärger und Diskussionen ist es erledigt. Da habe ich anscheinend nicht mit Stellantis und deren Kompetenz gerechnet. Im August hatte ich Post von Stellantis im Briefkasten mit einer Rechnung über sage und schreibe 2.640,05 € und dem Vermerk " aufgund fehlender Inspektionen mussen wir Ihnen die Leistungen in Rechnung stellen" Bei Abholung habe ich explizit danach gefragt ob alle Informationen vorliegen und ob es jetzt über Garantie läuft. Diese hatte man mir persönlich bestätigt. Ich hatte auch vorab einer Reparatur auf meine Kosten widersprochen und keinen Auftrag dazu gegeben. Jetzt habe ich alles an die Kundenbetreuung übergeben mal sehen ob sich da jemand um die Sache kümmert. Der nächste Kontakt ist dann nur noch über einen Anwalt. Da man in Düsseldorf auch nie eine Person ans Telefon bekommt kann man sich jeden Anruf dort sparen. Das waren in meinen fast 50 Jahren die schlechtesten Serviceleistungen die ich je erleben durfte. Ralf Conen aus Heinsberg mit seinem E-Ducato

（Google による翻訳）最悪だ…保証の問題で昨日の朝から車がそこにあった。サービスアドバイザーから2時間も電話があったのに、リフトの故障で修理が遅れた。夕方に電話して状況を報告してくれると言っていたのに、翌日になっても連絡がない。電話しても誰にも繋がらない。営業部だけが電話に出たが、対応できない、あるいは対応してくれない。 （原文） Absolute Katastrophe… Auto steht seit gestern Morgen dort wegen eines Garantiefalls. Nach zwei Stunden Anruf des Serviceberaters, Reparatur verzögert sich, da die Hebebühne defekt sei. Er wollt sich am selben Abend melden um mir ein Update zu geben. Einen Tag später immer noch kein Anruf. Dort jemanden telefonisch zu erreichen ist unmöglich. Lediglich im Verkauf wird das Telefon abgenommen, dort kann oder möchte man aber nicht weiterhelfen.

（Google による翻訳）ここは電話に出るのが本当に大変です。ディーラーの担当者に連絡を取ろうと今日10回以上試みましたが、どうやらディーラーは忙しすぎてこれ以上注文を受け付けたくないようです。 お金を惜しまないなら、別のディーラーを探した方がいいでしょう。ここは購入後、完全に無視されます。 （原文） Es ist eine absolute Katastrophe hier jemanden in die Leitung zu bekommen. Wir haben heute über 10 mal versucht, jemand im Autohaus zu erreichen. Scheinbar ist das Autohaus so gut besucht, dass es keine weiteren Aufträge annehmen will. Suchen Sie sich am besten ein anderen Autohaus wo sie Ihr Geld lassen möchten. Hier wird man nach dem Kauf einfach wegignoriert.

（Google による翻訳）5つ星 ジープディーラーではとても良い経験をさせていただきました！最初の相談から車の引き渡しまで、全てにおいて丁寧でした。チームはとてもフレンドリーで有能で、すべての質問に時間をかけて答えてくれます。特に強調したいのは、正直なアドバイスです。顧客として、ここでは本当に安心できると感じます。購入後のサービスも充実しています。ジープをお探しの場合、または自分のジープを適切な手に預けたい場合は、ここが最適な場所です。 （原文） 5 Sterne Ich hatte eine durchweg positive Erfahrung im Autohaus Jeep! Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Fahrzeugübergabe hat einfach alles gepasst. Das Team ist super freundlich, kompetent und nimmt sich wirklich Zeit für alle Fragen. Besonders hervorheben möchte ich die ehrliche Beratung – man fühlt sich hier als Kunde wirklich gut aufgehoben. Auch der Service nach dem Kauf ist top. Wer einen Jeep sucht oder seinen in gute Hände geben möchte, ist hier genau richtig!

（Google による翻訳）私は長年、忠実な顧客でした。しかし、今ここで起きていることは、残念ながら修理工場の衰退の典型です。 受付：ソファは粗大ゴミ用に用意され、コーヒーメーカーは5回に1回しか使われていません。コミュニケーションは？2通のメールに返信がなく、電話にも誰も出ません。鍵を再注文しましたが、まだ届いていません。 サービスはどうですか？傲慢な態度で、すでに施錠されているにもかかわらず「ドアに油を塗る」だけで37ユーロを請求されました。3週間後の7月8日にサービスを受け、車検の有効期限が切れているため警告を受けました。これは確認されていないのでしょうか？ 昨年利用した無料のマーケティング機会にも、今回は反応がありませんでした。 私は仕事でイタリア車を運転するだけですが、この修理工場は？二度と乗りません。お勧めしません。 （原文） Ich war jahrelang treue Kundin – doch was hier inzwischen passiert, ist leider ein Paradebeispiel für den Verfall einer Werkstatt. Empfangsbereich: Couch reif für den Sperrmüll, Kaffeemaschine gefühlt nur jedes 5. Mal in Betrieb. Kommunikation? Auf zwei E-Mails keine Antwort, am Telefon geht niemand ran. Schlüssel nachbestellt – bis heute nicht erhalten. Service? Arrogantes Auftreten, 37 € für das „Schmieren einer Tür“ berechnet, obwohl sie bereits schloss. Wartung am 08.07. – drei Wochen später Verwarnung, weil TÜV abgelaufen war. Wird das nicht geprüft? Selbst kostenlose Marketingmöglichkeiten, die im letzten Jahr noch genutzt wurden, blieben diesmal unbeantwortet. Ich fahre beruflich ausschließlich italienisch – aber diese Werkstatt? Nie wieder. Nicht zu empfehlen.

（Google による翻訳）少しでも清潔感のある人はこの会社は避けるべきです。汚い車、ほとんど反社会的なものがここで提供されています。私たちはデュッセルドルフで WE を通じて 2 回レンタカーを借りました。最初は不運だと思ったが、次の週末にはさらに悪くなった。手を離してください..!!! （原文） Jeder der nur ansatzweise ein Sauberkeitsempfinden hat sollte diese Firma meiden. Verdreckte Autos, fast schon asozial was hier geboten wird. Wir haben jetzt 2x in Düsseldorf über WE ein Auto gemietet. Das erste Mal dachten wir noch es wäre Pech, doch am WE darauf wurde es noch schlimmer. Finger weg..!!!

（Google による翻訳）できれば星一つもつけたくないです!!!! ケルンでFree2Moveでレンタカーを借り、デュッセルドルフ空港（DUS）で返却するつもりでした。料金は1分あたり0.33ユーロ、一時料金0.99ユーロ、空港使用料7.99ユーロで予約しました。移動自体はスムーズに進み、約45分かかりました。空港では、予定通りDUSsharingのP22駐車場に車を停めようと思っていましたが、ナンバープレートが認識されず、ゲートが閉まったままでした。ゲートにヘルプラインの番号が表示されていたので、すぐに電話しました。電話に出た従業員は最初はとても親切で、助けてくれると約束してくれました。しかし、彼は私が間違った駐車場にいたと主張し、まずP7に案内しました。何度も何度も往復した後、彼は私をP3に送り、そこで会うと言いました。10分ほど待った後、もう一度電話すると、彼らはそこにいたものの「私を見つけられなかった」と言いました。結局、当初の目的地であるP22が正しかったことが判明しました。戻って再度電話をかけたところ、電話口からは「やっと駐車場が見つかりましたね」という冷淡な返事が返ってきました。この誤解を招く情報のせいで、45分ではなく132分もかかり、料金も大幅に高くつきました。間違った指示のせいで運転と待ち時間が大幅に長引いたため、完全なぼったくりだと思います。結論：全くプロ意識がなく、失礼で、透明性に欠けています。カスタマーサービスは役に立たず、むしろ状況を悪化させました。いかなる状況下でもFree2Moveをお勧めできません。 （原文） WENN ICH KÖNNTE, WÜRDE ICH KEINEN STERN VERGEBEN!!!! Ich habe über Free2Move in Köln ein Auto gemietet, um es am Flughafen Düsseldorf (DUS) zurückzugeben. Gebucht hatte ich den Tarif mit 0,33 € pro Minute, 0,99 € Einmalgebühr und 7,99 € Flughafen-Gebühr. Die Fahrt selbst verlief problemlos und dauerte rund 45 Minuten. Am Flughafen wollte ich den Wagen wie vorgesehen bei DUSsharing, Parkplatz P22 abstellen. Dort wurde das Kennzeichen jedoch nicht erkannt und die Schranke blieb geschlossen. An der Schranke wurde mir eine Hilfenummer angezeigt, die ich sofort anrief. Am Telefon war ein Mitarbeiter, der anfangs sehr freundlich wirkte und versprach, mir zu helfen. Er behauptete jedoch, ich sei am falschen Parkplatz, und lotste mich erst nach P7. Nach unzähligen Runden und erneuten Rückrufen schickte er mich dann zu P3 und meinte, er würde mich dort treffen. Nach 10 Minuten Warten rief ich erneut an – angeblich sei er da gewesen, habe mich aber „nicht gefunden“. Letztlich stellte sich heraus, dass mein ursprüngliches Ziel P22 doch korrekt war. Nachdem ich wieder dort war und erneut klingelte, bekam ich am Telefon nur ein abfälliges „Na endlich hast du den Parkplatz gefunden“ zu hören. Durch diese Irreführung habe ich statt 45 Minuten insgesamt 132 Minuten benötigt – und musste entsprechend viel mehr bezahlen. Für mich wirkt das wie reine Abzocke, da ich durch falsche Anweisungen gezwungen wurde, deutlich länger zu fahren und zu warten. Fazit: Absolut unprofessionell, unverschämt und intransparent. Der Kundenservice war keine Hilfe, sondern hat die Situation verschlimmert. Ich kann Free2Move auf keinen Fall weiterempfehlen.

（Google による翻訳）ここでレビューを読んで、空港に行くのが少し不安でした。でも、正直に言うと、私自身は理解できていません。すべてスムーズに進みました。ナビゲーションシステムが駐車スペースまで簡単に案内してくれて、ゲートもすぐに開きました。ターミナル自体は最初は少し分かりにくかったのですが、なんとか見つけることができました :) （原文） Ich hatte etwas Schiss zum Flughafen zu fahren, nach den Rezensionen hier. Muss aber sagen, dass ich persönlich das alles nicht verstehen kann. Bei mir hat alles problemlos geklappt. Das Navi hat mich easy zu den Parkplätzen geführt und die Schranke hat sich direkt geöffnet. Nur das Terminal war im ersten Moment irgendwie nicht so easy zu finden, aber war auch machbar :)

（Google による翻訳）マップとアプリを使えば簡単に見つけられます。Free2Moveの車を駐車するには、シェアリングハブの駐車場をずっと通らなければなりません（Free2Moveアプリでエリアを確認できます）。入口のナンバープレート認識は完璧に機能しました。 （原文） Mit Maps und der App sehr gut zu finden. Man muss auf dem Sharing Hub Parkplatz bis hinten durchfahren, um das Free2Move Auto zu parken (man sieht den Bereich in der Free2Move App). Kennzeichenerkennung zur Einfahrt hat perfekt funktioniert.

（Google による翻訳）障壁が上がるときもあれば、上がらないときもあります。しかし、どこかに電話をかけられる電話番号が隠されています。それ以外：駐車スペースはたくさんあり、典型的な駐車場です。 （原文） Manchmal geht die Schranke hoch, manchmal nicht. Aber irgendwo versteckt gibt’s eine Telefonnummer, die man dann anrufen kann. Ansonsten: viele Parkbuchten, halt typisch Parkplatz.

（Google による翻訳）すべて完璧に機能しています。ナビゲーションシステムを頼りにすれば、問題なく駐車場を見つけることができます。標識の見にくさについて不満を言うのは理解できません。 （原文） Alles wunderbar funktioniert, haltet euch an euer Navi, dann findet ihr den Parkplatz problemlos. Beschwerden über eine schlechte Ausschilderung kann ich nicht nachvollziehen.

（Google による翻訳）毎日電話とメールを送ったにもかかわらず、800ユーロ以上の返金を4週間も待っています。クレーム部門からの返答は一切なく、経理部門は160ユーロの燃料代金（チケット番号02168144）さえも返金しておらず、すでに2週間以上も滞納しています。早急に解決してください。さもなければ、法的措置を取り、情報を公開します。 （原文） We’ve been waiting for a refund of over €800 for 4 weeks now – despite daily calls and emails. Your claims department never responds, and accounting hasn’t released even our €160 fuel refund (ticket no 02168144), which is now over 2 weeks overdue. Please resolve this immediately – otherwise, we’ll take legal action and go public.

（Google による翻訳）私がヴォスデレンさんと出会ったのは、アパートを購入したときでした。私にとって不動産購入は初めてではなかったので、不動産業者に対しては常に懐疑的でした。しかし、最初の連絡と最初の訪問の後、私は情熱を持って働く、好感が持てる、有能な女性を相手にしていることにすぐに気づきました。彼女は私のすべての質問に直接答えることができ、時間をかけて、このアパートに関してこれまでに存在したすべての文書を提供することができました。アパートは空室で、部分的に家具が備え付けられていて、販売用に準備されていました。これにより、家具が部屋にどのようにフィットするかをイメージしやすくなりました。私はいつもそのことで悩んでいます。最初の内覧後、しばらくしてから再度内覧をお願いしました。ここでも、適切な日付がすぐに見つかりました。この二度目の内覧の後、私はそのアパートを購入したいとはっきりと思いました。出品者と相談の上、オファーを出し、承諾されました。公証人の任命と鍵の引き渡しに関する完全な組織運営はヴォスデレン女史が引き継ぎました。全体として、時間が経っても、私の全体的な肯定的な評価がそれを上回っているため、すべての不動産購入者と販売者にヴォスデレンさんを心からお勧めできます。ここではあなたは大丈夫です！ （原文） Durch den Kauf meiner Wohnung habe ich Frau Vosdellen kennengelernt. Es ist nicht der erste Immobilien-Kauf für mich gewesen und ich war schon immer skeptisch Maklern gegenüber. Nach dem ersten Kontakt und der ersten Besichtigung habe ich jedoch direkt bemerkt, dass ich es mit einer sympathischen, kompetenten und mit Leidenschaft arbeitenden Frau zu tun hatte. Sie konnte alle meine Fragen direkt beantworten, hat sich Zeit genommen und auch alle, wirklich ALLE, Unterlagen die es jemals über diese Wohnung gegeben hat, zur Verfügung stellen können. Die Wohnung war leer und für den Verkauf teilmöbliert hergerichtet worden. Man konnte sich dadurch direkt besser vorstellen, wie Möbel in die Zimmer passen würden. Ich habe da immer so meine Probleme. Nach der ersten Besichtigung habe ich kurze Zeit später um eine weitere Besichtigung gebeten. Auch hier war schnell ein passender Termin gefunden. Nach dieser zweiten Besichtigung stand für mich fest, dass ich die Wohnung kaufen möchte. Ich gab ein Angebot ab, welches auch nach Rücksprache mit der Verkäuferseite angenommen wurde. Die komplette Organisation von Notartermin und Schlüsselübergabe wurde von Frau Vosdellen übernommen. Insgesamt überwiegt auch mit zeitlichem Abstand meine positive Gesamtbewertung, so dass ich Frau Vosdellen jedem Immobilienkäufer und -Verkäufer aus voller Überzeugung ans Herz legen kann. Hier sind Sie in guten Händen!

（Google による翻訳）私たちはアパートの売却にあたりIsabelle Vosdellenさんのサポートを受けましたが、良いことしか報告できません。彼女はいつでも応対してくれ、とても熱心でした。私たちが特に感銘を受けたのは、彼女が信頼性が高くプロフェッショナルに仕事をしてくれただけでなく、常に既成概念にとらわれずに、私たちにとって最善の解決策を見つけてくれたことです。彼女は多くの時間をかけて、現状を透明性を持って私たちに知らせ続け、困難な局面でも視点や忍耐を失うことはありませんでした。彼女が仕事に熱心で、豊富な経験を持っていることがわかります。私たちは最初から最後までとても丁寧に対応していただき、いつでもお勧めしたいと思いました。多大なご協力をありがとうございました！ （原文） Wir wurden beim Verkauf unserer Wohnung von Isabelle Vosdellen begleitet und können nur Positives berichten. Sie war jederzeit erreichbar und sehr engagiert. Besonders beeindruckt hat uns, dass sie nicht nur zuverlässig und professionell gearbeitet hat, sondern auch immer wieder über den Tellerrand hinaus gedacht hat, um die bestmögliche Lösung für uns zu finden. Sie hat sich viel Zeit genommen, uns stets transparent über den aktuellen Stand informiert und auch in schwierigeren Phasen nicht den Überblick oder die Geduld verloren. Man merkt, dass ihr der Job am Herzen liegt und sie viel Erfahrung mitbringt. Wir haben uns durchgehend sehr gut betreut gefühlt und würden sie jederzeit weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit!

（Google による翻訳）Isabelle Vosdellen との素晴らしい経験 – Belle Estate GmbH デュッセルドルフの Belle Estate GmbH の Isabelle Vosdellen と仕事ができて大変光栄でした。無条件で彼女をお勧めします。 最初のコンタクトから成功に至るまで、ヴォスデレンさんは彼女のプロフェッショナリズム、専門知識、そして卓越した顧客志向に感銘を受けました。彼女は優れたブローカーであるだけでなく、いつでもアドバイスや支援を提供してくれる信頼できるアドバイザーでもあります。 私は特に彼女の温かさ、人間性、誠実さに感銘を受けました。本当に時間をかけて丁寧に話を聞いてくれて、不動産だけでなく安心感や信頼感も伝えてくれます。彼女の誠実さと倫理原則により、彼女は明確な良心をもって推薦できるエージェントとなっています。 彼らの透明性のあるコミュニケーション、的を絞ったアプローチ、多大な取り組みにより、プロセスのあらゆる段階がプロフェッショナルで効率的かつ人道的であることが保証されます。彼女の経験と感性のおかげで、コラボレーション全体が非常にスムーズに進みました。 デュッセルドルフで信頼でき、フレンドリーで有能で、心を込めて仕事をする不動産業者をお探しなら、Isabelle Vosdellen が最適です。 明確な推奨 – 5 つ星! ⭐⭐⭐⭐⭐ （原文） Hervorragende Erfahrung mit Isabelle Vosdellen – Belle Estate GmbH Ich hatte das große Vergnügen, mit Isabelle Vosdellen von der Belle Estate GmbH in Düsseldorf zusammenzuarbeiten, und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen! Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum erfolgreichen Abschluss hat Frau Vosdellen mit ihrer Professionalität, Fachkompetenz und außergewöhnlichen Kundenorientierung überzeugt. Sie ist nicht nur eine exzellente Maklerin, sondern auch eine vertrauenswürdige Beraterin, die jederzeit mit Rat und Tat zur Seite steht. Besonders beeindruckt hat mich ihre Herzlichkeit, Menschlichkeit und Authentizität. Sie nimmt sich wirklich Zeit für ihre Kunden, hört genau zu und vermittelt nicht nur Immobilien, sondern auch ein Gefühl von Sicherheit und Vertrauen. Ihre Ehrlichkeit und ethischen Grundsätze machen sie zu einer Maklerin, die man mit gutem Gewissen weiterempfehlen kann. Ihre transparente Kommunikation, zielgerichtete Herangehensweise und ihr großes Engagement sorgen dafür, dass jeder Schritt im Prozess professionell, effizient und zugleich menschlich abläuft. Dank ihrer Erfahrung und ihrem Feingefühl verlief die gesamte Zusammenarbeit absolut reibungslos. Wer eine zuverlässige, sympathische und hochkompetente Maklerin in Düsseldorf sucht, die mit Herz und Verstand arbeitet, ist bei Isabelle Vosdellen genau richtig! Klare Empfehlung – 5 Sterne! ⭐⭐⭐⭐⭐

（Google による翻訳）Belle Estateを通してアパートを購入できたのは、本当に素晴らしかったです！Vosdellenさんは献身的で、有能で、温かい心遣いをしてくださいました。最初の会話から鍵の受け渡しまで、本当に丁寧に対応していただきました。夢のマイホームを手に入れたい方には、ぜひVosdellenさんをおすすめします！ （原文） Der Wohnungskauf über Belle Estate war einfach fantastisch! Frau Vosdellen ist engagiert, kompetent und herzlich – ich fühlte mich vom ersten Gespräch bis zur Schlüsselübergabe bestens betreut. Absolute Empfehlung für alle, die sich ihren Wohntraum erfüllen wollen!

（Google による翻訳）彼女は、たくさんの心、情熱、そしてプロフェッショナリズムを持って不動産ジャングルを私たちに同行します。彼女が自分の仕事を愛し、真剣に取り組んでおり、豊富な専門知識も持っていることがすぐにわかりました。最初から良い手を握っていると感じました。親愛なるイザベル、私たちの今後のプロジェクトを楽しみにしています。 （原文） Mit ganz viel Herz, Leidenschaft und Professionalität begleitet sie uns durch den Immobilien-Dschungel. Es war sofort spürbar, dass sie ihren Job liebt und sich richtig reinhängt und zusätzlich ein großes Fachwissen hat. Ich habe mich von Anfang an bestens aufgehoben gefühlt. Liebe Isabel, ich freue mich auf unsere weiteren Vorhaben!

（Google による翻訳）私が今まで会った中で最高の不動産屋です。彼女が売れないなら、誰も売れない。多大な情熱と能力を持って、彼女は常に物件から最大限の利益を引き出すことに成功しています。常にお勧めする価値があります。 （原文） Die beste Maklerin die ich je kennengelernt habe. Wenn sie es nicht verkaufen kann, dann niemand. Mit viel Leidenschaft und Kompetenz schafft sie es immer wieder das Beste aus einer Immobilie zu holen. Immer eine Empfehlung wert.

（Google による翻訳）私たちは2022年の視察中にヴォスデレンさんに会いました。残念ながら、この物件ではうまくいきませんでした。彼女の正直でフレンドリーな性格のため、私たちは現在の不動産の資金調達を目的として、再びヴォスデレンさんに連絡を取ることにしました。 ヴォスデレンさんはすべてを担当し、資金調達はスムーズに進み、彼女との連絡は絶えず行われていました。私たちは非常に満足しており、何度でも戻ってきます。彼女と私たちの間には今でも非常に良好で友好的な関係が続いています。 いつもありがとうございます☺️ （原文） Wir haben Frau Vosdellen 2022 bei einer Besichtigung kennengelernt. Leider hat es bei dieser Immobilie nicht funktioniert. Auf Grund ihrer ehrlichen und sympathischen Art, haben wir uns dazu entschieden bei unserer jetzigen Immobilie Frau Vosdellen erneut zu kontaktieren, zwecks einer Finanzierung. Frau Vosdellen hat sich um alles gekümmert und die Finanzierung lief reibungslos, sowie der Kontakt zu ihr war stetig gewährleistet. Wir sind sehr zufrieden und würden immer wieder auf sie zukommen. Zwischen ihr und uns besteht weiterhin ein sehr guter und freundlicher Kontakt. Vielen Dank für alles ☺️

（Google による翻訳）ジョージアさんのリーディングを何度か受けて、本当に素晴らしい時間を過ごしました。自分自身のことでも、霊界の人との繋がりでも、いつも愛情深く導かれていると感じます。あらゆるレベルでの繋がりに、心から感謝しています。 （原文） Ich hatte schon mehrere ganz tolle Readings bei Georgia. Fühle mich immer wieder sehr liebevoll begleitet, egal ob es um mich selbst oder um den Kontakt zu einer Person der geistigen Welt geht. Ich bin sehr dankbar für diesen Kontakt auf allen Ebenen!

（Google による翻訳）ジョージアに関するメディアの記事を読んだことで、私は自分の道にさらに自信を持ち、刺激的な衝動を得ることができました。読書中、私は常に歓迎されていると感じ、ジョージアのプロフェッショナルで繊細で慈悲深い態度に本当に感謝しました。この読書は自分への贈り物のようなもので、絶対にお勧めします。ありがとう！ （原文） Das mediale Reading mit Georgia hat mir wieder mehr Vertrauen in meinen eigenen Weg und spannende Impulse gegeben. Ich habe mich während des Readings jederzeit abgeholt gefühlt und die professionelle, feinfühlige und wohlwollende Art von Georgia sehr geschätzt. Das Reading war wie ein Geschenk an mich selbst, was ich absolut weiterempfehlen kann. Vielen Dank!

（Google による翻訳）本当にすごい！ ジョージアは私の暗闇にたくさんの光を照らしてくれました。彼女のリーディングを通して、何年も何十年も抱え続け、ただただ無力感に苛まれていた問題が解放され、癒されました。新たな勇気と強さを得て、長年のセラピーでも処理できず、手放すこともできなかったもの、私をぐるぐると回し続けさせていたものに、ついに決着をつけることができました。ジョージア、私の最初の衝動に耳を傾け、連絡をくださったことに、心から感謝しています。貴重で素晴らしいリーディングをありがとうございました。🥰✨️ （原文） Einfach nur Wow! Georgia hat für mich so viel Licht ins Dunkle gebracht. Durch ihre lesungen konnten sich Themen lösen und in Heilung gehen, die ich Jahre/Jahrzehntelang mit mir herumtragen habe und mit denen ich mich einfach hilflos gefühlt habe. Ich habe neuen Lebensmut und neue Kraft geschöpft und was ich in Jahrelanger Therapie nicht verarbeiten unf loslassen konnte, mich immer wieder im Kreis gedreht hatte, konnten nun endlich Abschluss finden. Ich bin so Dankbar für dich liebe Georgia, dafür dass ich auf meinen ersten impuls gehört habe und mich bei dir gemeldet habe. Danke für deine wertvolle und wundervolle Arbeit. 🥰✨️

（Google による翻訳）ジョージアとの読書の後、私は自分の中でより明確になり、より自信が持てるようになりました。 自分に対する自信が高まり、より早く自分自身と再びつながることができるようになり、喜びもより早く見つけられるようになりました。 ジョージアはとても明確で愛情深い人で、彼女が見たものすべてが私と非常に一致していました 😍 明らかに絡みが解消された気がします。 私は彼女と一緒に何度も本を読みました。 ❤️ （原文） Nach meinem Reading mit Georgia fühle ich mich klarer und sicherer in mir. Mein Vertrauten in mich wächst und ich bin schneller wieder mit mir verbunden, dadurch auch schneller wieder in meiner Freude. Georgia ist sehr klar und liebevoll und alles was sie gesehen hat war für mich sehr stimmig 😍 Ich spüre deutlich, dass sich Verstrickungen gelöst haben. Ich würde immer wieder ein Reading bei ihr machen. ❤️

（Google による翻訳）私はジョージアからメディカルコーチングを受け、この素晴らしい癒しの経験に今でも深く感謝しています。私はアカシックレコードについてこれまで全く経験がなく、それがどのように機能するのかについても明確な考えがありませんでした。ジョージアがメッセージを伝える方法や、すべてが調和しているように感じさせる方法は、まったく印象的で魔法のようです。ジョージアの性格も同様に魅力的で印象的だと思います。彼女は信じられないほど温かく、繊細で、理解力があり、信頼できる性格なので、最初から彼女に心を開くのはとても簡単でした。彼女はすべてをとてもわかりやすく説明し、それぞれの質問に十分な時間をかけて答えてくれます。答えや、さまざまなトピックがどのように関連しているかを見るのはとても興味深いです。この視点の変化だけでも私にとっては非常に役に立ちましたが、それはそれ以上のものです。自分の中で何かが変化しているのを本当に感じましたし、今でもそれを感じています。もちろん、それはすべてプロセスであり、そうであることが許されています。そして、ジョージアは本当に素晴らしい仲間だと思います。ジョージアさん、私はあなたのすべてにとても感謝しています。そして、これがあなたとの最後のコーチングセッションではないと確信しています！ありがとう！！！ （原文） Ich habe mich von Georgia medial coachen lassen und bin immer noch zutiefst dankbar für diese wundervolle und heilsame Erfahrung. Ich hatte zuvor keine Erfahrungen mit der Akasha Chronik und auch keine genaue Vorstellung, wie das Ganze funktioniert. Es ist nicht nur total beeindruckend und zauberhaft wie Georgia die Botschaften übermittelt und wie stimmig sich alles anfühlt. Ich finde es ist ebenso zauberhaft und beeindruckend, wie Georgia als Persönlichkeit ist: sie hat so eine unfassbar warmherzige, einfühlsame, verständnisvolle und vertrauensvolle Art, dass es mir so leicht gefallen ist mich von Anfang an ihr zu öffnen. Sie erklärt alles auch so verständlich und nimmt sich für jede Frage so viel Zeit und es ist einfach total faszinierend, was sich als Antwort zeigt und wie auch unterschiedliche Themen miteinander zusammenhängen. Dieser Perspektivwechsel alleine war schon total hilfreich für mich und dabei geht es noch um so viel mehr als das. Ich konnte richtig spüren, wie sich in mir etwas verändert hat und spüre es auch immer noch. Sicher es ist alles ein Prozess und darf es auch sein und ich finde Georgia ist eine so wundervolle Begleitung dabei. Ich bin dir so dankbar für alles, liebe Georgia und bin mir auch sehr sicher, dass es nicht mein letztes Coaching bei dir war! DANKE!!!

（Google による翻訳）このリーディングが私にどれほど大きな影響を与えたか、言葉では言い表せません。 あなたは、私が知らなかったのですが、生まれたときからずっと私に執着していた存在を解放してくれました。リーディング後すぐに、まるで何十年も積み重なったブロックが体から振り落とされるかのように、激しい頭の痙攣を経験しました。 それ以来、ようやく自由に呼吸ができるようになった気がします。自分自身を見つけ、新たな自信を得ることができました。日常生活だけでなく、精神的な成長においても。これまで決して踏み出せなかった一歩を踏み出す勇気が、ついに湧いてきました。 このリーディングが私にとって特別なものになったのは、あなたの信じられないほど繊細で直感的で共感力に富んだアプローチでした。あなたと一緒にいると、すぐに安心感と、見守られていると感じました。まるで私の本質を見抜いてくれたかのようでした。 あなたはただそこにあったものを読み取っただけでなく、私を本来の力へと導いてくれました。 心から感謝します。心からあなたのリーディングをおすすめします。 （原文） Ich kann kaum in Worte fassen, wie tief dieses Reading gewirkt hat. Du hast ein Wesen gelöst, das – ohne dass ich es wusste – seit meiner Geburt an mir hing. Kurz nach dem Reading hatte ich starkes Kopfzucken, als würde mein Körper all die jahrzehntelangen Blockaden abschütteln. Seitdem fühle ich mich, als könnte ich endlich frei durchatmen. Ich bin bei mir angekommen, habe ein neues Selbstbewusstsein entwickelt – nicht nur im Alltag, sondern auch in meiner spirituellen Entwicklung. Ich traue mich endlich, Schritte zu gehen, die ich vorher nie gewagt hätte. Was dieses Reading für mich so besonders gemacht hat, war deine unfassbar feinfühlige, intuitive und empathische Art. Ich habe mich bei dir sofort sicher und gesehen gefühlt – wie bei jemandem, der mein wahres Wesen erkennt. Du hast nicht nur gelesen, was da war – du hast mich in meine Kraft zurückgeführt. Von Herzen: Danke. Ich kann ein Reading bei dir aus tiefstem Herzen empfehlen.

（Google による翻訳）私はジョージアさんの霊視鑑定を受けましたが、彼女の愛情深く繊細な性格にとても安心感を覚えました。読書中に多くの刺激的な洞察を得ることができ、この機会に非常に感謝しています。すべての素晴らしい衝動と、私にとって解決できるものを注意深く検討していただき、ありがとうございます。 私がジョージアの仕事を心からお勧めするのは、彼女がこの業界で最も愛情深く、明るく、敬意を持って顧客にアプローチするからです。経験上、彼女はあらゆる霊媒師の中でも輝く星だと言えます。 （原文） Ich hatte ein Mediales Reading bei Georgia und habe mich sehr wohl durch ihre liebevolle und einfühlsame Art gefühlt. Beim Reading hatte ich sehr viele spannende Erkenntnisse und bin wahnsinnig dankbar für diese Möglichkeit! Vielen Dank für all die tollen Impulse und dass wir genau dahin geschaut haben, was für mich aufgelöst werden durfte. Ich empfehle Georgias Arbeit von ganzem Herzen weiter, weil sie mit Abstand in der Berufsgruppe den liebevollsten, lichtvollsten und respektvollsten Umgang mit ihren Klienten pflegt. Aus Erfahrung kann ich sagen, dass sie ein leuchtender Stern unter allen spirituellen Medien ist!

（Google による翻訳）残念ながら、この製品には実際にはもっと価値があるにもかかわらず、星を 1 つ付けなければなりません。その理由は、販売者のM.S.の行動にあります。彼女には製品に関する能力や専門知識が不足しています。代わりに、彼女は傲慢に見え、まるでバザールにいるかのように不適切な行動をします。このような状況ではショッピングは楽しくありません。基本的なマナーのない人にサービスを受けるよりも、オンラインで注文する方が好きです。デュッセルドルフの店舗 私 （原文） Leider muss ich einen Stern vergeben, obwohl die Ware eigentlich mehr verdient hätte. Der Grund dafür liegt im Verhalten der Verkäuferin M.S. Es fehlt ihr an Kompetenz und Fachwissen über die Produkte. Stattdessen tritt sie arrogant auf und verhält sich unangemessen, fast wie auf einem Basar. Unter solchen Umständen macht das Einkaufen keinen Spaß – ich ziehe es vor, online zu bestellen, anstatt mich von jemandem ohne grundlegendes Benehmen bedienen zu lassen. Store in Düsseldorf I

（Google による翻訳）商品自体は高品質で、もっと評価されるべきなのに、残念ながら星1つしか付けられません。評価の理由は、デュッセルドルフ店の販売員M.S.氏の態度です。この価格帯の服に期待されるような、的確でスタイリッシュなアドバイスではなく、傲慢で不適切な生意気さを露呈しました。質の高いショッピング体験の痕跡は全くありませんでした。商品に関する知識もほとんどありませんでした。「お客様は王様」という姿勢は全く感じられません。こんな買い物は楽しくありません。二度とこの店を訪れることはなく、ましてやお勧めすることもありません。 （原文） Leider muss ich einen Stern vergeben, obwohl die Ware an sich qualitativ hochwertig ist und eigentlich mehr verdient hätte. Der Grund für meine Bewertung liegt im Verhalten der Verkäuferin M.S. im Düsseldorfer Store. Anstelle einer kompetenten und stilvollen Beratung, wie man sie bei Kleidung in dieser Preisklasse erwarten dürfte, wurde ich mit Arroganz und unangemessener Frechheit konfrontiert. Keine Spur eines hochwertigen Einkaufserlebnisses. Fachwissen über die Produkte war ebenfalls kaum erkennbar. Von “der Kunde ist König” absolut keine Spur. So macht Einkaufen keinen Spaß. Ich werde diesen Store definitiv nicht noch einmal besuchen geschweige denn empfehlen.

（Google による翻訳）探していたものがすでに入手できず、何も購入できなかった場合でも、専門スタッフが親切で丁寧なアドバイスを提供します。ありがとう （原文） Ser freundliche, geduldige Beratung durch Fachpersonal, auch wenn das Gesuchte nicht mehr verfügbar war und nichts gekauft wurde. Vielen Dank

（Google による翻訳）前の方の意見に賛成です。上の階の従業員で店長も兼任しているのですが、非常に無愛想で、失礼で、無能です。そんなに仕事を楽しんでいない人が、なぜそこで働いているのか不思議です。競争が激しく、品質向上が求められている時代に、そんな状態では商品を売ることはできません。本当に残念です。 （原文） Ich kann mich den Vorrednern hier anschließen. Die Mitarbeiterin oben gleichzeitig Store Leiterin ist absolut unfreundlich, vergreift sich im Ton und ist inkompetent. Wenn man so ungerne in diesem Job ist, frage ich mich wieso sie überhaupt dort arbeitet. So verkauft man sicherlich keine Produkte insbesondere in Zeiten wo der Wettbewerb so hoch ist und die Qualität hochschraubt. Schade.

（Google による翻訳）ヴァン・ラークが一流の製品を提供できることはよく知られています。しかし、ビジネスがどれだけうまく機能するかは、基本的に従業員に依存します。ここの店では、Ogbazghi さんから素晴らしいアドバイスとサービスを受けることができます。素晴らしい商品、素晴らしいサービス。いつでも。 （原文） Das van Laack in der Lage ist 1a Produkte zu liefern ist hinlänglich bekannt. Wie gut ein Geschäft funktioniert hängt im wesentlichen jedoch von den Mitarbeitenden ab. Hier im Store wird man großartig von Frau Ogbazghi beraten und bedient. Tolle Ware, toller Service. Jederzeit wieder.

（Google による翻訳）本日、3月4日、1階の女性からの非常に素晴らしい顧客サービス、ありがとうございました！ （原文） Sehr netter Kundenservice die Dame im EG am heutigen 04.03, vielen Dank!

（Google による翻訳）非親切な対応なので、絶対にお勧めしません!!! （原文） Unfreundliche Behandlung, würde ich niemals weiter empfehlen!!!

（Google による翻訳）とてもフレンドリーで礼儀正しい従業員。 5時間の製本ワークショップに参加しました。 参加者全員に時間がかかりました。すべてがよく説明され、すべての質問に答えられました。この全体には多数の例が伴い、私自身の 3 冊の小さな本が作成されました。とても良いです。めちゃくちゃ空いてる。 （原文） Super freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Habe an einem 5 stündigen Buchbinde-Workshop teilgenommen. Es wurde sich für alle Teilnehmer Zeit genommen. Alles wurde gut erklärt, jede Frage beantwortet. Das ganze wurde mit Zahlreichen Beispielen und dem Erstellen drei eigener kleiner Bücher begleitet. Super gut. Wahnsinnig leerreich.

（Google による翻訳）本物の職人技が今でも称賛される魔法の場所。最高のサービス、より優れた製本、どんなに珍しいものであっても、あらゆる顧客の要望に対する深い理解と感覚。本の小さな傷でも専門家が手頃な価格で修理します。 （原文） Magischer Ort an dem noch echte Handwerkskunst zelebriert wird. Bester Service, noch besserer Buchbindekunst, ein großartiges Verständniss und Gespür für jeden noch so ausgefallenen Kundenwunsch. Selbst kleinste Buchschäden werden professional zu moderaten Preisen repariert.

（Google による翻訳）本当に美しく、この地域に残る最後の伝統的な製本工芸品店の 1 つです。家族は 3 世代にわたり、正確で顧客志向のソリューションと仕事を重視してきました。 （原文） Ein wirklich schöner und eine der letzten wirklichen traditionellen Buchbinderei- Handwerksbetriebe in unserer Region! Seit 3 Generationen in der Familie legt sehr viel Wert auf akkurate, und kundenorientierte Lösungen und Arbeiten!

（Google による翻訳）オーダーメイドのファミリーブック、結婚式や出産などのアルバム、ゲストブックなど、あなたの希望を専門家の助けを借りて実現できます。その結果、ゴールドのエンボス加工が施された美しいレザーで作られた素晴らしいゲストタオルが完成しました。素晴らしい贈り物。非常にユニークな作品は、世代から世代へと受け継がれます。マーゲマイヤーでは、このような古い宝物を修復してもらうこともできます。 （原文） Einzelanfertigungen von Stammbüchern, Alben zur Hochzeit, Geburt, etc., Gästebücher, u.v.m. Eigene Wünsche können mit Hilfe der Profis großartig umgesetzt werden. So entstand ein unglaubliches Gästeuch aus wunderschönem Leder mit gold geprägter Unterschrift; ein wahnsinns Geschenk. Stücke die so einzigartig sind, dass sie von Generation zu Generation vererbt werden. Solche alten Schätze kann man bei Mergemeier auch restaurieren lassen.

（Google による翻訳）とてもフレンドリーで信頼でき、リクエストにも応えてくれます。 （原文） Sehr freundlich, zuverlässig und gehen auf Wünsche ein.

（Google による翻訳）全くお勧めしません （原文） Gar nicht empfehlenswert

（Google による翻訳）ここで夢が叶う本を （原文） Hier werden Bücherträume wahr

（Google による翻訳）私はレンジローバー2019を購入しました。私は電子メールと電話でミスターとコミュニケーションを取っていました。ルーシュ、彼は購入する前に非常に協力的でした。私たちは価格に同意し、発送の手配を彼に依頼しました。発送前にチャイルドシートをカバーして発送の準備をするように頼みました。私は、私が取引していると思っていました高水準のディーラー (プレミアム カー) は顧客に敬意と透明性を持って対応していますが、残念なことに、プレミアム カーの口座に送金した後、ディーラーとのコミュニケーションが困難であることがわかりました。 走行距離ゼロの車のはずでしたが、次のような欠陥のある車を受け取りました。 1. テレビのリモコンがない 2. 運転席外装ミラーに傷あり 3. オドメーターは95kmでした 販売店に連絡を取ろうとしましたが返答がありませんでした。 これは受け入れられません。私は彼らが要求した車の代金を支払いました。私には得られるべきものを得る権利があります。 販売後のサービスは販売前のサービスよりもはるかに重要です （原文） I have bought a Range Rover 2019 I was communicating via email and phone with mr. Lousch, he was cooperative very well before buying, we agreed on price and I have asked him to arrange the shipping and I asked him to cover the car seats before shipping, and make it ready for shipping, I assumed that I’m dealing with high standards dealer ( premium cars ) who are treating the costumers in a respects and transparency but unfortunately, after transfer the money to premium cars account I found difficulty to communicate with the dealer and it was supposed to be zero mileage car , I received my car wit the following defects : 1. Missing the tv remote control 2. Exterior driver mirror scratched 3. Odometer was 95km I tried to communicate with the dealership but no response. This is not acceptable I paid what they asked for the car and I deserve to get what I’m supposed to get . after sale service is much more important than before sale service

（Google による翻訳）カールはとてもフレンドリーで、取引を成立させることに熱心なので、非常にスムーズで成功した取引ができました。 （原文） Karl is very friendly and keen on making deals happens, therefore we had a very smooth and successful deal

（Google による翻訳）車購入のトップパートナー!!! （原文） Top Partner in Sachen Fahrzeugei Kauf!!!

（Google による翻訳）こんにちは、特にインターンシップの場合、顧客サービスはあまり良くありません。私の友人は追い出されました。怒り🍆 （原文） Hallo , der Kundenservice ist nicht sehr gut insbesondere bei einem Praktikum. Mein Freund wurde weggeschickt. Eine Unverschämtheit 🍆

（Google による翻訳）とても良いワークショップです。素敵で有能なスタッフ。締め切りは厳守されます。私はすでにそこで車を4台購入しました。 （原文） Sehr Gute Werkstatt. Nettes und Kompetentes Personal. Termine werden eingehalten. Hab schon 4 Autos da gekauft.

（Google による翻訳）有能な従業員 問題が修正されました またいつも幸せです （原文） Kompente Mitarbeiter Probleme behoben Immer gerne wieder

（Google による翻訳）とても礼儀正しい （原文） Sehr höflich

（Google による翻訳）もしかしたら、ある時点であなたは操作的に盲目のような状態になるかもしれませんが、そのようなことは起こるべきではありません。掃除中に目を開けて、1ユーロか2ユーロを受け取るだけです。 （原文） Vielleicht wird man ja auch irgendwann so etwas wie , Betriebsblind aber sowas darf nicht passieren . Einfach schon mal beim Sauber machen die Augen öffnen und dann mal den ein oder andern € in die Hand nehmen

（Google による翻訳）クソオルコ （原文） Kut Orco

（Google による翻訳）史上最悪の顧客サービス。 私はレンタカーに何が起こったのかを知るために、ドイツで数か月間グリーンモビリティに何度も連絡をとろうとしていました。次のようなメッセージを送った後、数か月間応答がありませんでした。 「拝啓、私は最近御社から 400 ユーロの請求書を受け取りましたが、これは私がレンタルした車両の損傷によるものとされています。私は車両を完璧な状態で返却したと確信しているため、この請求書に異議を申し立てます。 2022 年 11 月 5 日から 2022 年 11 月 6 日まで車両をレンタルし、良好な状態で返却しました。返却する前に車両を徹底的に検査しましたが、車両が返却されたという事実を証明できる証人が 2 人います。完璧な状態ですので、写真や損傷の詳細な説明など、詳細な情報を提供していただきますようお願いいたします。この問題を解決するために協力させていただきますので、よろしくお願いいたします。この問題をできるだけ早く解決できますよう、よろしくお願いいたします。」 「回答: こんにちは、フアン。メールありがとうございます。車が完全に壊れていることがわかりました。何も報告しなかったので、あなたは責任を負いません。良い一日をお過ごしください。」 2 回目の試み: こんにちは、X さん、写真や損傷の詳細な説明など、申し立てられている損傷に関する詳細情報を提供していただきますようお願いいたします。」 答え：「こんにちは、カルロス。 お客様の電子メールへの返信として、お客様が当社に損害を報告しなかったことが責任の対象外であることをここにお知らせいたします。良い１日を。" 12 月の少し前に、私のアカウントが停止され、グリーンモビリティは 2022 年 1 月にドイツで廃止されます...何の偶然でしょう? 今日私は手紙を受け取りましたが、非常にプロフェッショナルでないやり方で梱包されており、400ユーロと手数料2.5ユーロの請求書が同封されており、即時支払いを求める内容でしたが、事前の証拠も協力もありませんでした。 （原文） The worst customer service ever. I have been trying to contact Greenmobility multiple times in Germany for months to find out what has happened to the rented cars. For MONTHS, I received no response after my message, which looked like this.. "Dear Sir or Madam, I recently received an invoice from your company for €400, which allegedly resulted from damage to the vehicle I rented. I hereby object to this invoice, as I am confident that I returned the vehicle in perfect condition. I rented the vehicle from 05.11.2022 to 06.11.2022 and returned it in good order. I thoroughly inspected the vehicle before returning it and found no signs of damage. I also have two witnesses who can attest to the fact that the vehicle was returned in perfect condition. I kindly request that you provide me with further information regarding the alleged damage, including photos and a detailed description of the damage. I am willing to cooperate with you to resolve this matter. I would appreciate a prompt reply from you, so that we can resolve this matter as soon as possible. Sincerely,.." "Answer: Hi Juan, Thanks for your email - We have found the car completely messed up and, that you didn't report anything, you are not covered by liability. Have a nice day." My second attempt: Hello X, I kindly request that you provide me with further information regarding the alleged damage, including photos and a detailed description of the damage." Answer: "Hi Carlos. In response to your email, we can hereby inform you that the reason why you are not covered by the liability, is that you have not reported the damage to us. Have a nice day." Shortly before December, my account is suspended, and Greenmobility is discontinued in Germany in January 2022... what a coincidence? I received a letter today, packed in the most unprofessional manner, containing an invoice of €400 plus a €2.5 fee, with a request for immediate payment, yet no prior evidence or any cooperation.

（Google による翻訳）許可なくクレジットカードにチャージする。この詐欺ショップに対して告訴状が提出されました。 （原文） Belasten Kreditkarten ohne jegliche Legitimation. Anzeige ist raus gegen diesen Betrügerladen.