北京の40のベストスパホテル

（Google による翻訳）ローズウッド北京でよく眠れました。ホテルはとても美しく、豪華なデザインで、細部まで完璧です。ここのプールがとても気に入っています。広々とした部屋は快適な気分を与えてくれます。私が手から血を流したとき、受付係はとてもプロフェッショナルで、スタッフは包帯を持ってきてくれて、追加の包帯もくれました。本当に暖かいです。🥰🥰💖 （原文） I had a good night's sleep at Rosewood Beijing, the hotel is very beautiful, luxurious design, perfect in every detail. I really like the swimming pool here, the spacious room gives a pleasant feeling. The receptionist is very professional when I had a bleeding hand, the staff got me bandages and even gave me extra ones, it feels really warm.🥰🥰💖

（Google による翻訳）このローズウッドには、非常に美しいプールとスパがあり、手入れが行き届いており、素晴らしいマッサージ/フェイシャルが備わっています。正直に言うと、ホテル全体の細部への配慮が欠けています。私たちはここに最後の 3 泊しました。スタッフは親切ですが、よく訓練されていません。それは小さなことですが、ホテルの良し悪しを決めるのはやはり小さなことです。イタリアのレストランはとてもがっかりしました - 悪いブイヤベースをチョッピーノとして提供しました…それにもかかわらず、部屋自体はとても素敵ですが、古い毛むくじゃらのコンドミニアムを見渡せます 🥲 無駄ではありません、スイートにはもっと良い景色を割り当てるだろうと思うでしょう。セント レジスは支払った料金の 1/3 で、確かに時代遅れのホテルですが、サービスはシェフの賞賛に値し、そこではランチしか食べませんでした。次回は必ずチェックしてみます。 （原文） This rosewood has a very beautiful pool and spa, well maintained and great massage/facial. Although I must be honest, the attention to detail in the hotel overall is lacking. We stayed for the last 3 nights here. Staff is nice but not well trained. It’s the little things, but then again it IS the little things that make or break a hotel. The Italian restaurant was a huge letdown - serving bad bouillabaisse as cioppino… Nonetheless, the room itself is very nice, but overlooking an old shaggy condo 🥲 not for nothing, you’d think they would assign a better view for a suite. The st Regis costs 1/3 of what we paid, sure it’s a dated hotel, but the service deserves a chef’s kiss, and we only had lunch there. We’ll definitely check it out next time.

（Google による翻訳）チェックアウト前夜に撮った写真で、ひどい写真で申し訳ありません。 私たちは2ベッドルームスイートを予約しました。スイートと大きなベッドルームが一体になった部屋です。部屋の組み合わせの正確な名前は忘れてしまいました。 ローズウッドは確かに他のホテルより一流ですが、姉妹ホテルのローズウッド香港と比べるとホスピタリティの面ではまだ追いつく必要がありますが、ローズウッド北京では本当に素晴らしい滞在ができました。 部屋は清潔で広々としていました。ターンダウンサービスも素晴らしかったです。クラブも素晴らしく、クラブアクセス付きの予約をお勧めします。後悔はしません。 クラブメニューを食べたくない場合でも、ビストロの朝食の選択肢は豊富で、ビストロで食べることを強くお勧めします。 スタッフは全体的に丁寧で親切でした。 特に指摘する点はなく、チェックインやチェックアウトの人が多く、活気があるようです。 中心部にあるロケーションが素晴らしく、言葉が尽きてしまいました。 家族をとても丁寧に扱っていただき、ありがとうございました。 （原文） Pardon the horrible pictures this was one night before checking out. We booked a two bedroom suite it’s a combination of a suite and a greater bedroom, forgot the actual names of the room combi. Rosewood is truly a class above most, though there is still catching up to do in terms of hospitality comparing to their sister Rosewood Hong Kong but Rosewood Beijing was truly an amazing stay. Rooms were clean and huge. Turn down service was excellent. The club was great, you have to book with club access you will not regret. Breakfast selection at the bistro was good if you do not wish to eat the club which I highly recommend eating at the bistro. Staff were attentive and polite in the whole establishment. I have nothing noteworthy that is bad to point out, and their business seems buzzing with lots of people checking in and out. Love the location for being so central I have really run out of words to say. Thank you for treating my family so well.

（Google による翻訳）ローズウッドでの滞在は今回も最高でした。マナークラブでの体験は特に素晴らしく、中華料理と西洋料理の豊富な選択肢が揃っています。 レセプション近くのジェラートバーも最高でした。 子供たちはプールと豊富な客室内映画に大喜びでした。子供用のランドリーも無料で利用できたので、本当に助かりました。 強くお勧めします。 （原文） Another great Rosewood stay. Highlights include Manor Club experience, with a variety of Chinese and Western options. Amazing gelato bar near reception. Kids loved the pool and wide selection of in-room movies. Free laundry for our kids was also really appreciated. Highly recommend.

（Google による翻訳）チェックアウトから2時間後、ホテルから電話があり、デポジットではなく別のクレジットカードで請求したため、二重請求されたと言われました。既に2人のスタッフが請求を処理していたにもかかわらず、それでも間違いがありました。スタッフはバックエンドのミスだと言いましたが、本当に驚きです。どれほど複雑なことなのか、私には全く理解できません……。 ------- 今回の滞在で疑問符が山のようにつきました。 まず、私はこれまでローズウッドに宿泊したことがなく、ローズウッド香港で食事に行っただけなので、ローズウッド香港がこのような状況に耐えられるのか疑問です。ちなみに、このコメントには偏見はありません。 次に、なぜ4.8という評価がつけられているのか理解できません。おそらく15年前（？！）のことでしょうか。 ホテルはデザインから設備、アメニティまで時代遅れで、何も新しくないようです。部屋のUSBソケットの1つが充電できず、5時間経ってもスマホの充電が半分しかできませんでした。 サービスは最悪でした。特に朝食は、細部への配慮が全く感じられませんでした。朝食は10時半に食べましたが（本来は11時までに終わるはずでした）、水/ドリンクスタンドにはグラスがなく、豆腐用の小鉢もなく、調味料スタンドには醤油皿もありませんでした。他にも、シェアできるものがたくさんありました。 ウェイトレスに飲み物のメニューを尋ねたところ、彼女は眉を上げて「ありません」と言い、私たちに何が欲しいか尋ねました。これはウェイトレスのサービスが悪いからではなく、むしろトレーニングを受けていないからでしょう。朝食で私が経験したのは彼女だけではありません。ホステスも同じような態度とマナーでした。 私がテーブルに運んだ食べ物は、他のテーブルと同じように、80%がゴミ箱に捨てられていました。なんて資源の無駄遣いでしょう！ 全体的に、私はいくつかの有名ホテルの老朽化したホテルに宿泊した経験があり、そこで期待していたのは一流のサービスだったのですが、実際、これは私にとって最も残念な経験の一つです。 （原文） After 2 hrs I checked out, I received a call from the hotel and told me that they double-charged me, since I requested to use another credit card, instead of using my deposit. They already had 2 staff handled my bill, still got things wrong. The staff said it was the backend mistake, it's really blowing my mind. I have no idea how complicated it is...... ------- Tons of Question marks after my stay. 1st of all, I had never stayed in any Rosewood before, I just went to meals at Rosewood HK, so I have doubt if Rosewood HK can stand this one. BTW, no bias on this comment. 2ndly, I don't understand how their 4.8 scores come from, maybe 15 years ago (?!) Hotel is dated, from design to utilities and amenities, nothing seems refreshed. One of USB sockets in my room couldn't charge, took 5 hours still not able to get 50% of my phone. Service is the most mouth-dropping disappointment. Nothing close to attention to details, especially at the Breakfast, I had my breakfast at 10:30am (while it would be ended by 11am), no glasses by the water/drink station, no small bowls for soft bean curds, no soya dishes by the seasoning station, etc.. many more to be shared. When I asked the waitress for beverage menu, she roses her brows and said they don't have it and asked us what we want. This is NOT because this waitress has bad service, in fact, NO training is given to her, as she is not the single case I experienced at the breakfast, the hostess was pretty much the same gesture and manners. Food that I took to my table, 80% would be dumped into the trash, same as the other tables. What's a wastage of resources!! Overall, I had experience staying in the aging hotels of some big names, so what I am expecting from them would be their top notch service, but really, this is one of my most disappointing experience.

（Google による翻訳）ローズウッド 北京は朝陽区の中心エリアに位置し、CCTV ビルの近くにあります。戦略的な立地にあり、都市の繁栄と便利な交通機関を享受しています。そのデザインは、伝統的な北京の魅力と現代的な美学を巧みに組み合わせています。オーストラリアのBARstudioとタイのPlandscapeが共同で制作した。山の風景の輪郭、モンゴル産ブルーストーンの外壁、庭園の造園を用いて、「都会の隠れた」静かな雰囲気を作り出しています。また、アートコレクションと空間レイアウトを通じて、その奥深い文化遺産を示しています。アジア初のセンススパ、屋内スイミングプール、24時間営業のフィットネスセンターなど、ホテルの設備は非常に豪華です。エグゼクティブルームにご宿泊のお客様は、Ruige 限定の特典と行き届いたサービスをお楽しみいただけます。特に目を引くのは食事体験です。 Longting Chinese Restaurant は、2025 年にミシュランの 1 つ星を獲得しており、絶品の広東料理を専門としています。 Xiangxiシェフは、コンロで焼いた肉やアヒルのフルーツローストなど、昔の北京で失われた料理を再現することで有名です。薪ストーブや古代レンガで装飾されており、地元感たっぷりです。全体的なサービスは高く評価されています。コンシェルジュからバトラーまで、誰もが熱意とプロフェッショナリズムを示しています。ハードウェア設備と細部の処理は北京でトップレベルです。ビジネス旅行や文化探訪に理想的な選択肢です。 （原文） 北京瑰麗酒店坐落於朝陽區核心地帶，緊鄰央視大樓，地理位置優越，盡享都市繁華與交通便利。其設計巧妙融合傳統京韻與當代美學，由澳洲BARstudio與泰國PLandscape聯手打造，以山景輪廓、蒙古青石外牆及園林景觀營造出「大隱於市」的靜謐氛圍，更透過藝術藏品與空間佈局彰顯深厚的文化底蘊。酒店設施極盡奢華，設有亞洲首個Sense水療中心、室內泳池及24小時健身中心，行政客房賓客可專享瑞閣禮遇，服務細緻入微。餐飲體驗尤為亮眼，龍庭中餐廳榮獲2025米其林一星，主打精緻粵菜；鄉味小廚則以復刻老北京失傳菜餚聞名，如爐灶肉與果木烤鴨，搭配柴火爐與古磚裝潢，充滿鄉土情懷。整體服務備受讚譽，從禮賓至管家皆展現熱忱專業，硬體設施與細節處理堪稱北京頂級水準，是商旅與文化探索的理想之選。

（Google による翻訳）このホテルは本当に気に入りました。すべてが完璧です。ホテルは心地よい香りに包まれていて、スタッフはとても親切でした。ぐっすり眠れました。北京を訪れるなら、ここはまさに最適な選択です😍 （原文） I really like this hotel; everything here is perfect. The hotel has a pleasant fragrance, and the staff are very attentive. I had a very good night’s sleep. This is a perfect choice when visiting Beijing 😍

ロビーに一歩足を踏み入れると、現代的なデザインと中国の伝統美が自然に調和していて、まるでギャラリーにいるような気分になります。 館内のアートピースや装飾が随所に置かれていて、ホテルそのものが一つの美術館のようです。 客室は落ち着いた色合いを基調にしていて、とても広々しています。ベッドは柔らかすぎず硬すぎず、長時間のフライト後でも快適に休める作り。バスルームはゆとりがあり、シャワーブースや浴槽の使い勝手も良好です。滞在中は部屋で過ごす時間すら贅沢に感じられます。 施設面もかなり充実しています。スパや屋内プール、フィットネスジムはどれも清潔で、静かにリフレッシュできる雰囲気です。特にプールは天井が高く自然光が差し込む設計で、都市の喧騒を忘れさせてくれます。 食事についても満足度が高いです。朝食ブッフェは種類が豊富で、洋食・中華どちらもハイクオリティ。エッグステーションや点心は特に人気があり、ゆっくり時間をかけて楽しめます。館内レストランでは本格的な中華料理から国際色豊かな料理まで揃っていて、ホテルから出ずに十分食を堪能できるのも魅力です。 立地は市内中心からやや外れたエリアにありますが、その分ホテル周辺は落ち着いていて、798芸術区などアートに触れられるスポットも近くにあります。地下鉄やタクシーを使えば主要観光地へのアクセスもスムーズなので、不便さは感じません。 スタッフの対応もプロフェッショナルで、親しみやすさと丁寧さを兼ね備えています。チェックインやチェックアウトの手続きがスムーズなのはもちろん、ちょっとした相談やリクエストにも細やかに応じてくれるので、安心して滞在できます。

（Google による翻訳）先週ヌオ北京ホテルに泊まりましたが、この美しいホテルのすべてが気に入りました。 2人の素晴らしいスタッフ、ハーディとベティ・ソングには特別な言及があります。非常に礼儀正しいマナーと、情報、食べ物、スパなどのアイデアなどについてすぐに助けてくれました。本当に素晴らしいサービスで、私たちの滞在をさらに楽しくしてくれました。私の夫への贈り物を持って部屋に来て、直接彼の誕生日を祝ってくれたマネージャーもとても思いやりがあります！ 4月、えっ、彼女の名前が言えなかった…私たちは完全に呆然としていました。素晴らしいご滞在をありがとうございました！必ず戻ってきます！ 😍🤩💖 （原文） Stayed at Nuo Beijing Hotel last week and loved EVERYTHING about this BEAUTIFUL hotel. Special mention for 2 of their extraordinary staff - Hardy and Betty Song. Extremely polite manners and readily rendered help for information, ideas for food, for spa etc etc. really exceptional service that made our stay even more pleasing. Very thoughtful of the manager too who came up to the room with a gift for my hubby and to wish him happy birthday in person! Apr eh didn’t can’t her name… We were totally floored. Thank you for this amazing stay! Will be back for sure! 😍🤩💖

（Google による翻訳）北京で最高のホテルです。私はほぼずっと中国に住んでいますが、10年前のヌオホテルの素晴らしさを覚えています。そして2025年の今、さらに素晴らしいホテルになっています。アジア料理と西洋料理の豊富な選択肢がある最高の朝食。ホテルの装飾と部屋のデザインも素晴らしいです。いつも無料のギフトも用意されています。すべてが最高です！間違いなく北京で一番好きなホテルです。 （原文） The best hotel in Beijing. I have been living in China almost all my life and I remember how great Nuo hotel was 10 years ago. And now we are in 2025 and it s even better. The best breakfast with so many choices with Asian and Western food. Great hotel decor and room designs. They always have some complimentary gifts. Everything is top! This is def my most favorite hotel in Beijing.

（Google による翻訳）総合的に見て、これまで宿泊した中で一番好きなホテルの 1 つです。サービスは素晴らしく、部屋は清潔で、スパは美しかったです。ホテルの一番の魅力は香りです。ヌオの香りをキャンドルで購入する方法をまだ探しています。 😂 強くお勧めします！ （原文） All in all one of my favorite hotels I have ever stayed at! The service was great, rooms were clean, spa was beautiful… the best part about the hotel is the scent!! Still trying to find a way to buy the fragrance of the Nuo in a candle. 😂 Highly recommended!

（Google による翻訳）中国でGoogleレビューが少ないことを心配している方へ。 北京と上海滞在中に宿泊した4つのホテルの中で、ここが間違いなく一番良かったです。 （他の4軒はチェーンホテルでした。） スタッフはとてもフレンドリーで、サービスも素晴らしく、部屋は清潔で快適でした。 また、チェーンホテルにはない、素敵な魅力と細部へのこだわりも感じました。 賑やかな街から少し離れた場所にあるのが本当に気に入りました。静かでリラックスできる雰囲気でした。 （原文） For those who are worried about lack of Google reviews in China. Out of the four hotels I stayed at during my time in Beijing and Shanghai, this one was definitely the best. (The others were chain hotels.) The staff were super friendly, the service was great, and the room was clean and comfortable. It also had a nice charm and attention to detail that you don’t usually find in chain hotels. I really liked that the location was a bit away from the busy city — it felt peaceful and relaxing.

（Google による翻訳）現在北京で最も素晴らしいホテルの一つです。数多くの芸術作品と印象的なインテリアデザインが特徴のモダンチャイニーズスタイルです。客室はモダンで清潔、素晴らしい眺めを楽しめます。サービスは非常にフレンドリーで迅速です。ホテルのレストランでは、朝食と夕食に幅広い種類の中華料理と西洋料理を提供しています。ホテル周辺にはおしゃれなバーやレストランがいくつかあります。ホテル自体は北京の賑やかな中心部から少し離れていますが、三里屯まではそれほど遠くありません。地下鉄までは徒歩15分です。 （原文） One of the nicest hotels in Beijing currently. The style is modern Chinese with lots of art pieces and impressive interior designs. Rooms are modern, clean and have a great view. Service is very friendly and up to speed. The hotel restaurant offers a wide variety of Chinese and western food für breakfast and dinner. Around the hotel there are some hip bars and restaurants. The hotel itself is a bit off the lively centers of Beijing, but the ride to Sanlitun is not too long. Subway can be reached with a 15 minute walk.

（Google による翻訳）客室はとても広く快適です。天井も高く、カーテンや休みも自動です。寝具の質も良いです。 とても満足のいく経験でした。 （原文） 객실이 아주 넓고 쾌적합니다. 천정도 높고 커텐이나 쉬어도 자동입니다. 침구의 질도 좋아요. 매우 만족스런 경험이었습니다.

（Google による翻訳）最高のロケーションにある素晴らしいホテルです。残念ながら、私は1泊しか滞在せず、軍事パレードのせいでホテル周辺ではあまり何もできませんでしたが、ホテル内には楽しめるものが十分にあり、素晴らしいプールエリアとレストラン、そしてホテルが提供できる最高の朝食の一つでした。少し奇妙に感じたのは、部屋代は支払い済みでカードからデポジットが引き落とされていたにもかかわらず、フロントのスタッフの一人がチェックアウト前夜に「税金と手数料」を現金で支払うように主張してきたことです。 とはいえ、チェックアウトはスムーズで（現金やWeChatは不要）、スタッフの一人が親切にも20分ほど荷物を持って、渋滞していない場所を見つけてタクシーを手配してくれました。市内にいるのにタイミングが悪かったにもかかわらず、素晴らしいホテルでした！ （原文） Amazing hotel in an amazing location. Unfortunately, I was only there for a night and couldn’t really do much around the hotel given the military parade but there’s enough in the hotel to keep you entertained, great pool area and restaurants and one of the best breakfasts a hotel can offer. It was a bit weird one of the staff in reception insisted that I should get cash to pay for “taxes and fees” the night before checking out despite the room being paid for and a deposit taken from my card. That being said, check out was smooth (no cash/wechat needed) and one of the staff was kind enough to walk with my luggage 20minutes until we found an area that wasn’t blocked and got me a taxi. Amazing despite bad timing to be in the city!

（Google による翻訳）アジアを約5週間放浪した後、サービスにおいて最高峰と言えるホテルを見つけました。 ラッフルズ、リーラ、オベロイ、フォーシーズンズなど、これまであらゆるホテルに宿泊してきましたが、ウォルドルフのサービスにはすっかり魅了されました。私はリッツ・カールトンとフォーシーズンズをこよなく愛するタイプですが、ウォルドルフのスタッフに一度訪れただけで、自分の普段のスタイルを改めて見つめ直すきっかけになりました。 優れたリーダーシップはトップから生まれます。フロントオフィス・マネージャーのアテナは高い基準を設けています。彼女の細部へのこだわり、丁寧で洞察力に富んだサービスは比類のないものです。 彼女の卓越したリーダーシップと、コンシェルジュ・マネージャーのカスティエルによる顧客中心のサービスが組み合わさることで、成功の秘訣、そして何よりもブランドロイヤルティを獲得できるのです。 北京での滞在を忘れられないものにしてくれたアテナとカスティエルに感謝します。おかげで、ウォルドルフは私のお気に入りのラグジュアリーブランドのトップに躍り出ました。 次回の訪問を心より楽しみにしております。 （原文） After nearly 5 weeks meandering through Asia, I found what may be the best of the best in terms of service. Having stayed at everything from Raffles to Leela to Oberoi the Four Seasons and everything in between, the Waldorf won me over with their service. I would consider myself a tried and true Ritz-Carlton and Four Seasons kind of girl, and in one visit, the Waldorf team has me reevaluating my usual patterns. Skilled and effective leadership begins at the top and Athena, the Front Office Manager sets a high bar. Her level of attention to detail coupled with courtesy and insightful service, is unparalleled. Couple her stellar leadership with the customer centric service of Castiel the Concierge Manager and you've landed on THE recipe for success and most importantly, brand loyalty. Thank you to both Athena and Castiel for ensuring that my Beijing visit won't soon be forgotten and moreover for officially putting the Waldorf at the top of my luxury brand favorites. I very much look forward to my next visit.

（Google による翻訳）素晴らしい立地です。王府井通りからすぐ近くにあり、新旧のショップやモールが立ち並び、ショッピングや食事に困ることはありません。部屋は広く、パノラマビューが楽しめるコーナーがありました。家具や備品は少し古めかしく、バスルームはカビ臭かったです。 ハウスキーピングは素晴らしく、コンシェルジュサービスも丁寧でした。 ホテル内には「ブラッスリー1893」と「紫金マンション」という2つの素晴らしいレストランがあります。 （原文） Fantastic location, a stone throw away from the Wangfujing Street with many old and new shops/malls providing plethora of shoppings and food. Room was huge and has panoramic corner. Furniture and fittings were a bit dated. Bath area smelled musty. Housekeeping was great. Decent concierge service too. Within the hotel has two wonderful restaurants - Brasserie 1893 and Zijin Mansion.

（Google による翻訳）ホテルに到着すると、ポーターが親切にも受付までタクシー代金を支払ってくれました。心遣いに感激し、私はすぐに料金を払い戻しました。 チェックイン時に、追加料金が発生した場合、デポジットを取らずにホテルの口座に直接請求してもらえないか尋ねました。私は全てをその場で精算したいからです。しかし、受付係は3泊分のデポジットを取ろうとし、払えないなら仕方がないとでも言い放ちました。キングスイートを予約していたことを考えると、これは非常に失礼で、上から目線だと感じました。 同時に、私は空港からのタクシーの乗り心地がいかに不快だったかを話していたのですが、彼女は共感や助けを示すどころか、運転手に苦情を申し立てればいいとだけ言うという、役に立たない、無視するような対応でした。 また、アメニティ、スパ、朝食に関する情報を含むホテルの簡単な説明と、スイートへの案内も期待していましたが、これはほとんどの5つ星ホテルで標準的な手順です。しかし、これらのサービスは一切ありませんでした。 とはいえ、キングスイート自体は美しく、私たちが出会った他のスタッフも温かく、親切で、本当に親切でした。 （原文） Upon arriving at the hotel, the porter kindly took care of the taxi payment as we made our way to reception, a thoughtful gesture, and I promptly reimbursed him for the fare. At check-in, I asked if the hotel could directly charge any extras to my account instead of holding a deposit, as I prefer to settle everything as I go. However, the receptionist insisted on holding a deposit equivalent to three nights and made a comment implying it would be understandable if I couldn’t afford it. This came across as quite rude and condescending, especially considering I had booked a King Suite. At the same time, I was sharing how unpleasant our taxi ride from the airport had been, and rather than offering empathy or assistance, she simply told me I could file a complaint about the driver, an unhelpful and dismissive response. We also expected a brief introduction to the hotel, including information about the amenities, spa, and breakfast, and to be escorted to our suite, standard procedure in most five-star properties, but none of this was provided. That said, the King Suite itself was beautiful, and the rest of the staff we encountered were warm, helpful, and genuinely kind.

（Google による翻訳）立地の良い、築11年の老舗ホテルですが、改修が必要な兆候が見られます。オープンテーブルの下にTP-Linkルーターがむき出しで、配線が乱雑に張り巡らされているのは珍しい光景です。プレミアルームなのに、昼と夜のカーテンを切り替えるために歩くのは面倒です。客室アメニティにはもっとハイテクなものが必要です。朝食は豪華ですが、飲食部門は長期滞在客向けに代替メニューを検討する必要があります。全体的に、コンシェルジュチームは素晴らしい仕事をし、景勝地のチケットの事前予約、客室でのチェックインの案内、WeChatによる即時対応など、素晴らしい対応をしてくれました。ホテルマネージャーが毎日朝食時に宿泊客と交流していたのもプラスポイントです。立地とブランドイメージを考えると、短期滞在におすすめです。 （原文） 11 year old branded hotel in good location showing signs of a need of upgrade. Exposed TP -Link router with messy wires under an open table is rare experience. Walking to switch day and night curtains is a chore for a premier room. Need to be more high tech in room amenities. Breakfast is sumptuous but F&B needs to consider alternative menu for long stay guests. Overall Concierge team did a great job in helping to reserving tickets for scenic spots in advance, escorted check-in done in room for comfort and adding WeChat for immediate assistance. Hotel manager was around daily to interact with guests during breakfast a plus points. Recommended for short stay for location and branding.

（Google による翻訳）サービスは期待以上でした。ダイヤモンド会員です。子供たちと一緒に到着したのですが、頼んでもいないのに部屋のアップグレードを提案してくれました。アップグレードした部屋はまだ準備が整わなかったので、別の部屋を用意してくれて、部屋の準備ができるまで休めるようにしてくれました。とても心遣いが感じられました。レストランとプールのスタッフもとても丁寧でした。最高のサービスです！ （原文） The service is beyond and above. I am a diamond member. I arrived with my kids, and they offered me a room upgrade without me to ask. The upgraded room is not ready, and they offered me another room for us to wait and rest until our room is ready. Very thoughtful. The staff at the restaurant and the pool are also very attentive. Exceptional service!

（Google による翻訳）最高のロケーション 豪華な客室 高層階をお選びください。 朝食は平均的な内容ですが、サービスも充実しています。 コンシェルジュはとても親切です。 右側の部屋を選べば、部屋の窓から紫禁城が見えます。 （原文） Excellent location Luxurious rooms. Select high floors. Breakfast is average, yet well served. Concierge are very helpful You can see the forbidden city from the room window if you select the right side.

高級感あって部屋が広かった。

部屋はシックで落ち着いており快適。

（Google による翻訳）チェックイン時の対応は素晴らしく、とても親切でした。アンさんは親切で、知識も豊富で、効率的でした。部屋はフォーシーズンズホテルらしく、石、木、ガラスで美しく装飾されていました。アメニティは快適で、ベッドは贅沢でした。ホテルのベッドにありがちな、くぼみなどは全くありませんでした。朝食は東洋料理と西洋料理がバラエティに富んでいて、どれも美味しかったです。このホテルに9/10の星を付けた唯一の理由は、部屋と廊下の湿度が高く、かすかなカビ臭さがあり、せっかくの素敵な滞在が台無しになったことです。必ずまた訪れたいと思います。 （原文） Excellent welcoming check-in. Ann was friend, an informative and efficient. The room was beautifully decorated with stone, wood, and glass as expected from Four Seasons Hotel. The amenities were enjoyable and the bed was so luxurious- no hotel bed potholes here. The Breakfast had variety of both eastern and western dishes and they were all delicious. The only reason this hotel is getting a 9/10 stars is because there is a mild mustiness due to the high humidity in the room and hallway detracting from a most lovely experience. We will definitely return.

（Google による翻訳）フォーシーズンズ北京での4泊は、まさに最高でした。中心部のロケーションで観光もスムーズでした。部屋は美しく静かで、まさに完璧なエスケープでした。素晴らしいレストラン、清潔なジムとプールなど、充実したアメニティがホテルの魅力です。何よりも、素晴らしいスタッフによるきめ細やかなサービスで、すべてが五つ星の滞在となりました。強くお勧めします！ （原文） Our four-night stay at Four seasons Beijing was simply excellent. The central location made sightseeing effortless. The room was beautiful and tranquil, providing a perfect escape. The hotel truly shines with its superb amenities, including a great restaurant and a pristine gym and pool. Above all, the wonderful staff provided attentive and personalized service that made the entire experience five-star. Highly recommended!

（Google による翻訳）フォーシーズンズでの滞在は、中国旅行の最終目的地であり、今回の旅で4軒目のホテルでした。いくつかの高級ホテルに宿泊しましたが、フォーシーズンズはおそらく一番気に入らなかったかもしれません。有名なフォーシーズンズの名前を冠しているにもかかわらず、ホテルは少し古めかしく、もう少し手入れが必要だと感じました。大使館街に近い立地は、どちらかというとビジネス向けの雰囲気です。また、北京中心部からは少なくとも20分、特に渋滞すると30分ほどかかります。 とはいえ、サービスは最初から最後まで本当に素晴らしかったです。スタッフは滞在中、温かいおもてなし、細やかな心遣い、そして素晴らしいおもてなしを提供してくれました。 （原文） Staying at the Four Seasons marked the final leg of our trip through China — and the fourth hotel of our journey. While we stayed in several luxurious properties, the Four Seasons was probably our least favorite. Despite carrying the renowned Four Seasons name, the hotel feels somewhat dated and could use a bit more upkeep. Its location, near the Embassies District, gives it more of a business-oriented atmosphere. It’s also at least 20 minutes — and more realistically about half an hour — from central Beijing, especially with traffic. That said, the service was absolutely outstanding from start to finish. The staff provided warm welcomes, thoughtful personal touches, and exceptional hospitality throughout our stay.

（Google による翻訳）このホテルは素晴らしいです。英語を話すスタッフはとてもフレンドリーで親切です。客室は設備も整っており、美しく装飾されています。朝食は種類も豊富で美味しく、スタッフがお客様が食べ終わるまで閉めてくれません。総支配人のリリさんは、お客様のためにすべてがスムーズに進むよう、毎日尽力されています。ホテルのすぐ目の前にあるワールドサミット・ショッピングセンターには、本当に素敵なレストランが並んでいます。フォーシーズンズ北京は私の新しいお気に入りです。新年のお祝いには必ずまた訪れたいと思います。 （原文） The hotel is outstanding. English-speaking staff is very friendly and helpful, rooms are nicely equipped and beautifully furnished, the breakfast is abundant and tasty, and staff doesn’t close it until you finish. General manager Lili is every day at work making sure everything runs smoothly for clients. There are really nice restaurants at the world summit shopping center just in front of the hotel. Four seasons Beijing is my new crush, will definitely come back for the new year celebration.

（Google による翻訳）11月13日から15日まで2508号室に宿泊しました。特に14日の午後に客室を清掃してくださったハウスキーピングスタッフには感謝の意を表したいと思います。その日の午後、私は外出した際にメガネを机の上に置きっぱなしにし、持ち帰ることができませんでした。部屋に戻ると、メガネの下にフォーシーズンズのロゴが入った真新しいメガネ拭きが置いてあるのに驚きました。30年以上世界を旅し、様々な五つ星ホテルに宿泊してきた経験から、客室清掃が決して楽な仕事ではないことは分かっています。SOP（標準作業手順）に従って基本的な清掃をすべて完了させるだけでも、かなりの成果です。一見些細なことに思えるかもしれませんが、スタッフの細やかな配慮は、細部に至るまで完璧を目指すという彼らの献身的な姿勢を表しています。 滞在中に出会ったサービススタッフは、まるで我が家のようにくつろいだ気分にさせてくれました。 また訪れる価値があります。 （原文） 我於11月13-15日入住2508號房 要特別讚揚於14號下午幫我整理房務的房務人員 當天下午出遊 將眼鏡放在書桌上，沒有攜帶出去 回到房間赫然發現服務人員將我的眼鏡下方 墊了一個全新四季飯店logo的眼鏡擦拭布 全球旅行30餘年 住過各式各樣的五星飯店 清潔房間不是容易的事 照著S O P將所有的基本清潔能夠做好 已經不簡單了 該服務員能夠注意到這麼小的細節 雖然是小小的舉動 但反應出員工多努力的希望把每一個細節都做好 入住期間所接觸的服務人員 也令人有賓至如歸的感覺 值得再訪

まずリクエストメールに対する返信が無い。認識すらしていない。 英語が話せるスタッフがほとんどいない。ドリンクチケットを使おうにも、担当が違う、とあちこちたらい回し。 フィットネジムのマシンが撤去されたらしく、ホムペの写真と内容が全く異なり何もない。 更新してください。

とても広く、清潔。英語が喋れるスタッフが少しいます。特にafternoonteaをするカフェの男性は英語が話せる。タクシーも配車してくれる。ただ頼んで予約してくれたはずのディナーは予約されていなかったのが残念。afternoonteaは有名らしく、美味しい食べ物とともに中国茶を堪能。朝ごはんはヌードルとザーサイが美味しいが種類豊富

ホテルには宿泊はしていません。 打ち合わせでランチで使いました。 料理は美味しいです。

きれいなホテルだよ🎵

立地も良く部屋もキレイです。

（Google による翻訳）家族と2人の子供と一緒にリージェント北京に宿泊しましたが、最高の体験でした。食事はまさに絶品で、本格的で新鮮、そして風味豊かでした。客室スタッフのサービスは常に丁寧でプロフェッショナル、そして温かいものでした。ホテル全体でのサポートとサポートにも感謝しており、すべてがスムーズに進みました。 家族で特に楽しかったのはプールで、子供たちにとって最高の思い出となり、街を散策した後にリラックスするのに最適な場所でした。 全体的に完璧な滞在でした。家族旅行にも個人旅行にも強くお勧めします！🌟🌟🌟🌟🌟 （原文） I stayed at the Regent Beijing with my family and our two children, and it was an outstanding experience. The food was absolutely excellent – authentic, fresh, and full of flavor. The service from the staff in the rooms was consistently attentive, professional, and warm. We also appreciated the support and assistance throughout the hotel, which made everything effortless for us. As a family, we especially enjoyed the pool, which was a real highlight for the kids and a great way to relax after exploring the city. Overall, a perfect stay – highly recommended for both families and individual travelers! 🌟🌟🌟🌟🌟

（Google による翻訳）まさに完璧！ リージェント北京での滞在に大満足でした。お部屋は清潔で快適、そしてとても丁寧にメンテナンスされていました。朝食も素晴らしく、種類も豊富で、誰もが満足できるものでした。スタッフは皆、とてもフレンドリーで親切でした。また必ず利用したいと思います！ （原文） Einfach perfekt! Ich war rundum zufrieden mit meinem Aufenthalt im Regent Beijing. Das Zimmer war sauber, gemütlich und sehr gepflegt. Das Frühstück war großartig, riesige Auswahl und für jeden etwas dabei. Alle Mitarbeitenden waren unglaublich freundlich und hilfsbereit. Ich würde jederzeit wiederkommen!

コスパガチヤバイ。セール期間狙えば安く泊まれる神ホテル

本当に良かった❤楽しかった❤

（Google による翻訳）北京の中心部に位置する素晴らしいホテルです。街全体を観光するのに最適な拠点です。広々とした清潔な客室にはあらゆる設備が整っており、種類豊富な朝食と、丁寧でフレンドリーなサービスも魅力です。 おすすめです。 （原文） Ottimo hotel in zona centralissima di Pechino. Ottima base logistica per visitare tutta la città. Camere spaziose e pulite, dotate di tutti i comfort, colazione varia e servizio preciso e cordiale. Consigliato

（Google による翻訳）北京の中心部に位置する美しいホテルで、多くの目的地へのアクセスも良好です。朝食は素晴らしく、客室は美しく清潔で、スタッフは親切で信頼できます。内装も素晴らしく、レストランは温かみがあり、とても居心地が良かったです。 （原文） Un bell'hotel situato al centro di Pechino da dove puoi raggiungere tante mete. Ottima colazione, belle stanze pulite, personale gentile e affidabile. L'arredamento è eccellente, il ristorante molto accogliente e caldo.

（Google による翻訳）♡ ロケーション 北京の中心部という理想的なロケーションにある当ホテルは、主要な政府機関や市内の多くの有名観光スポットまで徒歩圏内です。 ♡ 窓からの眺め 客室からは、市街地のスカイラインを一望する美しいパノラマビューをお楽しみいただけます。 ♡ 客室 客室は平均的な広さよりも広く、夜は静かで、心地よい照明が灯っています。衣類を掛けるための専用キャビネットと荷物用のラックを備え、十分な収納スペースを備えています。 テレビ台、コーヒーテーブル、ワークデスク、パントリーテーブルなど、様々なテーブルをご用意しております。 客室アメニティには、カプセル式コーヒーメーカー（カプセル4個無料）、電気ケトル、無料のボトルウォーターなどをご用意しております。 ♡ エンターテイメント 薄型テレビと無料の高速Wi-Fiをご利用いただけます。 ♡ バスルーム 広々としたバスルームには、水圧の高い高級シャワーヘッド、バスタブ、高品質のパーソナルケア製品とヘアケア製品をご用意しております。ヘアドライヤー、タオル掛け、スリッパもご用意しております。 ♡ サービス フロントデスクとコンシェルジュのスタッフはフレンドリーでプロフェッショナルです。ハウスキーピングサービスも丁寧で行き届いており、荷物を取りに戻った際にも丁寧に部屋のアクセスを確認してくれました。セキュリティとお客様のプライバシーへの配慮が行き届いていると感じました。 ♡ ランドリーサービス ランドリースタッフも同様に丁寧でプロフェッショナルでした。 ♡ レストラン / 朝食 ホテル内のレストランは中規模で、アジア料理と西洋料理の両方のお客様のお好みに合わせた、種類豊富で豊富な朝食メニューを提供しています。 ♡ エグゼクティブラウンジ（10階） エグゼクティブラウンジは、居心地が良くエレガントな雰囲気の中で、上質なコーヒー、洗練された軽食、点心をご提供しています。 ♡ プールとジム レジャーに最適な25メートルの屋内プールと、非常に広々とした更衣室などの施設があります。 総合的なおすすめ ニューワールド北京ホテルは、中心部の絶好のロケーション、広々とした客室、洗練されたアメニティ、そしてプロフェッショナルなサービスを兼ね備えています。特に北京の中心部で快適さと利便性を求める海外からのお客様には、強くお勧めします。 注：似た名前のホテル「北京ニューワールドホテル」が存在します。これらは異なるホテルです。ご注意ください。 （原文） ♡ Location Ideally situated in the very heart of Beijing, the hotel is within walking distance of key government buildings and many of the city’s most renowned tourist attractions. ♡ Window View The room offers an attractive panoramic view of the city skyline. ♡ Room The guest room is more spacious than average, quiet at night, and pleasantly lit. It includes ample storage space with dedicated cabinets for hanging clothes and racks for luggage. A variety of tables are thoughtfully provided, including a TV console, coffee table, work desk, and pantry table. In-room amenities include a capsule coffee machine with four complimentary capsules, an electric kettle, and complimentary bottled water. ♡ Entertainment A flat-screen TV and complimentary high-speed Wi-Fi are provided. ♡ Bathroom The bathroom is generously sized and well-appointed, featuring luxury showerheads with strong water pressure, a bathtub, and high-quality personal care and haircare products. A hair dryer, towel rack, and slippers are also provided. ♡ Service Front desk and concierge staff are friendly and professional. Housekeeping service is attentive and courteous — staff politely verified room access when we briefly returned to collect an item, reflecting good attention to security and guest privacy. ♡ Laundry Services Laundry staff were equally courteous and professional. ♡ Restaurant / Breakfast The on-site restaurant is medium-sized and offers a rich and varied breakfast selection catering to both Asian and Western preferences. ♡ Executive Lounge (10th Floor) The Executive Lounge provides a cozy yet elegant environment, serving quality coffee along with refined snacks and dim sum. ♡ Swimming Pool and Gym Facilities include a 25-meter indoor pool suitable for leisure swimming and an exceptionally spacious changing area. Overall Recommendation New World Beijing Hotel combines an excellent central location with spacious rooms, refined amenities, and professional service. It is highly recommended, particularly for international visitors seeking comfort and convenience in the heart of Beijing. Note: Please take note that there is another hotel with a similar name, “New World Hotel Beijing.” They are different properties.

（Google による翻訳）とても豪華なお部屋と素晴らしい朝食！料金以上の価値あり！プールと大きなジャグジーも完備。お子様連れにも最適です。立地も最高です。 （原文） Very luxurious rooms and great breakfast! Well worth the money! It also has a pool and big jacuzzi. Great with kids. Location also perfect.

（Google による翻訳）素晴らしい経験でした。中国でこのようなおもてなしを受けたことはありません。私は5つ星ホテルで働いていますが、受付の女性たちはとても礼儀正しく、親切で、感じが良かったです。中華料理のメキシカンは国際基準の料理で、誰もがプロフェッショナルでした。ライフガードの男性も良かったです。彼は私が水泳帽を持っていないという理由で私を拒否しましたが、プロフェッショナルで、それについて尋ねてくれたり親切でした。北京にいない人がいたら、ぜひ行ってください🌹 ... （原文） It was amazing experience, I never sean an hospitality like this in chine I work on 5 star hotel and the girls they have in the reception its very respectful kind helpfully nice....., I experience the CHINESE FOOD MEXING wed international standards food every body was professional I like the lifeguards man he refused me because I don't have The swimming cap it was proffesionel and he was kind in his asking as about it. If some one won't in Beijing please go there 🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹..... ✌🏻

（Google による翻訳）ここのスタッフはゲストを歓迎していると感じてもらえるよう、一生懸命努力しています。 しかし、私たちがここにいた週はホテルはほとんど空いていて、ちょっと不気味な感じがしました。 ただし、それを好むゲストもいるかもしれません。 部屋のレイアウトは少しファンキーで、バスルームの照明はあまり良くありません。 フランス料理レストランの量はフランスの基準から見ても少なく、フランス料理レストランにも中華料理レストランにもベジタリアンの選択肢はあまりありません。 紫禁城、天門広場など、近くの観光スポットはすべて歩くには少し遠いため、車で行かなければなりませんでした。 このホテルには戻りません。 （原文） The staff here tries very hard to make guests feel welcome. But the week we were here the hotel was nearly empty and it felt kinda spooky. Some guests might like that though! The room layout is a bit funky and the lighting in the bathroom not so good. The portions in the French restaurant are tiny, even by French standards and neither the French or Chinese restaurant has much for a vegetarian option. We had to drive to all the nearby attractions, the Forbidden City, Tianamen Square, etc as they were just a bit far to walk. I would not go back to this hotel.

（Google による翻訳）ホテルはとても美しく、部屋は広く、デザインも素晴らしいです。しかし、スタッフは英語を話さないか、下手くそです。これは、この団体が中国人以外の観光客を受け入れていないことを示しています。コンシェルジュのサービスは良くなく、このコンシェルジュのようなホテルの水準には全く達していません。 （原文） L’hôtel est très beau, les chambres sont grandes et très beau design. En revanche le staff ne parle pas anglais ou très très mal. Cela montre a priori que le groupe ne souhaite pas de touristes autre que chinois. Le service de conciergerie n’est pas bon et pas du tout au niveau d’un hôtel comme celui conciergerie…

（Google による翻訳）あらゆる点で本当に素晴らしいホテルです。 客室はエレガントで、完璧に整備されており、とても快適です。 サービスは申し分なく、丁寧でプロフェッショナル、そして常に控えめな対応でした。 立地は理想的で、主要な観光スポットに近いながらも静かで落ち着いた雰囲気です。 滞在に完全に満足しました。 （原文） Un hôtel absolument exceptionnel à tous points de vue. Les chambres sont élégantes, parfaitement entretenues et d’un grand confort. Le service est irréprochable — attentionné, professionnel et toujours discret. L’emplacement est idéal, à proximité des sites majeurs tout en restant calme et apaisant. J’ai été pleinement satisfait de mon séjour.

（Google による翻訳）部屋は十分な広さがあります。スタッフは全体的に対応がよかったです。エレベーターの設計はかなり不便で、たとえば 4 階に行くには 2 つのエレベーターに乗る必要があります。場所は市内中心部に近いですが、ホテルの部屋からの景色はまったくありません。朝食はビュッフェと注文サービスの組み合わせで、選択肢は限られています。 （原文） The room has plenty of space. The staff was overall responsive. The design of the elevators was rather awkward, you need to take two separate ones to get to the fourth floor, for example. The place is close to the city center, but there is really no view from the hotel room. The breakfast is a combination of buffet and ordered service, with limited selections.

（Google による翻訳）地下鉄駅の入り口が目の前という最高の立地です。ホテルはまるで芸術作品のようで、まさに高級感に溢れ、美術館、故宮、景山公園の眺めを堪能できます。今回はスイートルームにアップグレードしていただきました。部屋は広々としていて、景色も素晴らしいです。ミニバーにはドリンクやスナックが豊富に揃っており、無料の軽食も用意されていました。とても気に入りました。 （原文） 地理位置極佳，門口就有地鐵站入口，有如藝術作品的酒店，非常非常的高級，可以看到美術館、故宮及景山公園，此次承蒙款待升等成套房，房間空間很大，風景宜人，mini bar送的可多了，有飲品零嘴，還有贈送的小點，太喜歡了。

（Google による翻訳）北京の中心部に位置する一流ホテル。ロビーからチェックイン、ルームサービスまで、素晴らしいサービスです。スタッフは非常に親切でフレンドリーで、常にお客様のあらゆるニーズに応え、細部まで細心の注意を払ってくれます。 ホテルは、チェックイン前のご要望に応えられるよう、さらに万全の体制を整えており、部屋に入った瞬間にバースデーケーキ、風船、手描きのカード、花束など、すべて用意されています。 （原文） Top notch hotel located in the heart of Beijing. Outstanding service from lobby to check in to in room service. Staff were extremely helpful and friendly, always catering to your every need and were very attentive to every detail. The hotel also goes above and beyond to ensure your requirements made during pre-check in are met, birthday cakes, balloons, hand-drawn card and a bouquet of flowers all ready the moment you enter the room!

（Google による翻訳）とても豪華なホテルです。スタッフはとても親切で、顧客満足度も非常に高いです。 （原文） Very luxurious hotel. Staff are very helpful. Great customer satisfaction.

銀婚式で夫婦で4泊しました。 サービスも室内も綺麗で良いホテルです。

（Google による翻訳）今月初め、ペニンシュラホテルに素敵な滞在をさせていただきました！コンシェルジュとフロントデスクのスタッフは親切なだけでなく、私たちのニーズを先回りして汲み取り、それを実現してくれました。おかげで、部屋のアップグレードや市内の観光スポットへのアクセスの良さなど、様々なメリットを享受できました。お部屋は豪華でありながら快適で、ハウスキーピングスタッフは丁寧で親切で、夜間にエキストラベッドを追加するなど、様々なサポートをしてくれました。北京で忘れられない体験をしたい方に、ぜひおすすめしたいホテルです。 （原文） We had a lovely stay at the Peninsula earlier this month! The concierge and front desk team were not only helpful, but were also able to anticipate our needs and fulfill them to accommodate us. Thanks to them, we enjoyed a room upgrade, ease of access to spots around the city, and more. Our room was luxurious but comfortable and the housekeeping staff was courteous and friendly, helping us add an extra bed in the night and more. Highly recommended staying here to anyone looking for an unforgettable experience in Beijing.

（Google による翻訳）ここは世界でも最高のホテルの一つです。サービスは抜群で、スタッフは皆、お客様のために全力を尽くしてくれます。朝食ビュッフェも素晴らしいです。ホテル自体もロビーと建物が素晴らしく、立地も完璧です。私たちは世界中の多くの五つ星ホテルに宿泊してきましたが、特にこの価格で得られる価値を考えると、ここは間違いなく最高峰のホテルです。理想的で完璧です。 （原文） This is one of the best hotels in the world, - service is off the charts and staff will go out of their way to help you, and then also the breakfast buffet is amazing. The hotel itself has an amazing lobby and physical structure. Location is perfect. We have stayed in many five stars hotels around the world and this is probably at the very very top especially for the value you get. Ideal and perfect.

（Google による翻訳）ペニンシュラホテルは私が宿泊した中で最高のホテルの一つです。とても高価ですが、その価値は十分にあります。送迎サービスも手配されていて、ファストトラックとロールスロイスのサービスも受けられます。朝食も素晴らしく、ジムとプールも綺麗でした。 （原文） Peninsula hotel is one of the best hotels I staid in. Very expensive but worth its money. Pick up arranged with fast track and Rolls Royce service. Excellent breakfast and beautiful gym and swimming pool.

（Google による翻訳）ペニンシュラは一風変わった体験でしたが、それでも贅沢で楽しい滞在でした。 入ると中央に大階段があります。チェックインは右奥の隅にある小さなカウンターで、受付係は2人だけでした。パスポート4枚で手続きに時間がかかりました。1泊1000元追加で各部屋をアップグレードすれば、1人につき45分の無料マッサージが受けられるとのことでしたが、私たちは断りました。 エレベーターを降りると廊下は迷路のようになっています。電話がある側を探してください。 私たちはルーフトップバーがある14階の、居心地の良い2階建てのキングサイズベッド1台のスイートに宿泊しました。13階まで上がり、そこからまたエレベーターで14階まで上がるのは冒険でした。床から天井まで続く街の景色は素晴らしく、胡同にある古い旅館の入り口も見えました。 広くて豪華なツインルーム（ベッド2台）は、とても満足のいくものでした。しかし、景色はひどいもので、カビの生えた建物が目立っていました。 9月とはいえ、外で夜を楽しむには暑すぎたので、屋上バーは利用しませんでした。 このホテルで良かったのは、廊下も部屋も湿気がなかったことです。中国のホテルでは湿気が多いのはよくあることです。エアコンを切っても、部屋にカビ臭さはありませんでした。 ホテル内には2軒のレストランがあり、地下1階（Jing French Restaurant）と2階（Huang Ting Cantonese Restaurant）にあります。Huang Tingでは美味しい点心とお茶のランチをいただきました。また、金曜日の夜には中国茶道とドライフラワー扇子のDIY体験という文化体験もここで行いました。フレンドリーで丁寧なスタッフには本当に感謝しています。おかげで滞在がさらに特別なものになりました。 ジムも利用できました。様々な種類のバイク、ローイングマシン、複数のワークアウトステーションに加え、ヨガ/クールダウンルームもありました。 私がここで言及した興味深い点は、ロビーと低層階にシャネル、ジョルジオ・アルマーニ、ハリー・ウィンストンといった高級ブランド店が数多くあることです。LL2には家具店もありました。 私たち家族はこのホテル、お部屋、そしてスタッフに大変満足しました。強くお勧めします。また近いうちにまた利用したいと思います。 （原文） Penninsula was a different experience but still an enjoyable luxurious stay. Upon entry there is a grand staircase in the middle. Check in was at a little counter in the right far corner with only 2 receptionists. It took a while with 4 passports to get processed. There was a complimentary 45 minutes massage for each person if we were to upgrade each room for an additional 1000 RMB per night. We declined. The hallway can be a maze once you get off the elevators- just remember to look for the side that has the telephone as a reference. We had a cosy 2-level 1 king bed suite on the 14th floor where the roof top bar was. It was an adventure to get up the 13th floor and then take another elevator to the 14th floor. The floor to ceiling view of city was nice. I could also see the entrance to the ancient inn in the hutong. The large and luxurious Twin Room (two beds) was more than satisfactory. But their view was horrendous highlighted by moldy buildings. Even though it’s September, it’s still too hot to enjoy the night outside so we didn’t check out the rooftop bar. What I appreciate about this hotel was that there was no humidity in the hallway or in the rooms. Humidity in hotels can be commonly found in Chinese hotels. There was no mustiness in the room when the AC was off. The two in-house restaurants are in Lower Level (Basement) 1 (Jing French Restaurant) and 2 (Huang Ting Cantonese Restaurant). We had a lovely dim sum and tea lunch at Huang Ting. It was also there that we had our Friday evening cultural experience of Chinese Tea ceremony and DIY creating a dried flower fan). We really appreciated the friendly and attentive staff. They made our stay all the more special. We also enjoyed the gym offered. There was a variety of bikes, rower, and multiple workout stations, along with a yoga/cooldown room. The interesting aspect that I was referring this was the numerous luxury stores like Channel, Giorgio Armani, Harry Winston, etc.. in the lobby and lower floors. They also had a furniture store at LL2. Our family enjoyed this hotel, their rooms, and staff. We highly recommend and will return in the future.

（Google による翻訳）ザ・ペニンシュラ北京ホテルに到着した瞬間から、まさに特別な体験ができると確信しました。温かいおもてなしから豪華なスイートルーム、息を呑むようなホテル、そしてワールドクラスのサービスまで、滞在のあらゆる要素がまさに非凡でした。 しかし、このホテルを真に際立たせていたのは、卓越した顧客サービスでした。私たちが出会ったすべてのスタッフは、親切で、細やかな気配りがあり、プロフェッショナルでした。中でも、ザ・ペニンシュラに足を踏み入れた瞬間から、心からの思いやりと優しさで私たちをおもてなししてくれたルディさんには、特に感謝しなければなりません。ルディさんの細部へのこだわりと温かいおもてなしは、私たちの滞在全体を格段に高めてくれました。どんな些細なことでも快く対応してくれ、どんなリクエストにも笑顔で迅速に対応してくれました。彼女はザ・ペニンシュラチームにとって、まさにかけがえのない存在です。 私たちのスイートは素晴らしく、広々としたインテリアとエレガントなデザイン、モダンなラグジュアリーと時代を超えた中国の芸術性が見事に調和していました。スイートからの街の景色は、特に夜にライトアップされた北京の穏やかながらも安定したざわめきを際立たせていました。贅沢なベッドリネンからハイテク設備、そして息を呑むほど美しい大理石のバスルームまで、あらゆる快適さが隅々まで行き届いていました。 幸運にも世界中の多くのホテルに宿泊する機会に恵まれましたが、ザ・ペニンシュラ北京は間違いなくこれまで泊まった中で最高のホテルです。最初から最後まで忘れられない体験で、またすぐにでも戻ってきたいと思っています。 北京で特別な滞在をお探しなら、もう探す必要はありません。ザ・ペニンシュラはあらゆる期待をはるかに超える滞在を提供してくれるでしょう。 （原文） From the moment we arrived at The Peninsula Hotel Beijing, it was clear that we were about to experience something truly exceptional. Every element of our stay—from the warm welcome to the luxurious suite, the stunning hotel, and the world-class service—was nothing short of extraordinary. What truly set this hotel apart, however, was the outstanding level of customer service. Every staff member we encountered was gracious, attentive, and professional, but a special mention must go to Ludi, who looked after us from the moment we stepped foot in The Peninsula, with genuine care and kindness. Ludi’s attention to detail and warm hospitality elevated our entire experience—nothing was ever too much trouble, and every request was met with a smile and swift response. She is a true asset to The Peninsula team. Our suite was spectacular—elegantly designed with spacious interiors, a perfect balance of modern luxury and timeless Chinese artistry. The city views from our suite showcased the gentle but consistent hum of Beijing, especially as the city lit up in the evening. Every comfort had been thoughtfully considered, from the sumptuous bed linens to the high-tech features and stunning marble bathroom. I've been fortunate enough to stay in many hotels around the world, but The Peninsula Beijing is, without question, the best hotel I have ever stayed at. It was an unforgettable experience from beginning to end, and I would return in a heartbeat. If you’re looking for an extraordinary stay in Beijing, look no further. The Peninsula will exceed every expectation.

（Google による翻訳）母と私は4月18日から20日まで、ザ・ペニンシュラ北京（1113号室）に宿泊しました。素晴らしい、忘れられない思い出をくださったホテルの皆様に心から感謝申し上げます。 最初から最後まで、サービスは素晴らしく、スタッフは非常にプロフェッショナルでした。空港送迎サービスもスムーズで、スタッフは丁寧で忍耐強く、シャトルカーも快適で豪華でした。 お部屋は驚くほど広々としており、清潔感も抜群でした。特に柔らかなベッドが気に入りました。すぐに眠りに落ちることができました。 ツアースタッフの阮さん、そしてシャトルドライバーの方には心から感謝申し上げます。母の足の具合による遅延にもかかわらず、柔軟に対応していただき、私たちのニーズをすべて満たす完璧な2日間のツアーを手配していただきました。 レストラン「鳳庭」は本当に素晴らしかったです。母の誕生日である4月18日に、私たちとそこで夕食をとりました。スタッフは誕生日カードやケーキ、素敵なデコレーションを心を込めて用意してくれました。どの料理も美味しく、美しく盛り付けられていました。 ホテルの料金は高めでしたが、プロフェッショナルなサービス、素晴らしいおもてなし、そして忘れられない思い出のおかげで、本当に価値がありました。 もし可能であれば、ルアンさん、シャトルドライバー、そして空港送迎の女性の方々の素晴らしいサービスが認められ、報われることを心から願っています。 よろしくお願いいたします。 馬少薇 （原文） My mom and I stayed at The Peninsula Beijing (Room 1113) from April 18 to April 20. I would like to sincerely thank the hotel for the wonderful and unforgettable memories it gave us. From start to finish, the service was exceptional, and the staff were highly professional. The airport pick-up service was seamless—the staff member was polite and patient, and the shuttle car was comfortable and luxurious. Our room was impressively spacious and impeccably clean. I especially loved the soft bed—it helped me fall asleep instantly. Special thanks go to Mr. Ruan from the tour staff and our shuttle driver. Despite delays caused by my mom’s leg condition, they accommodated us with great flexibility and arranged a perfect two-day tour that met all our needs. The restaurant Jing (鳳庭) was absolutely marvelous. My mom and I had dinner there on April 18, which was also her birthday. The staff thoughtfully arranged birthday cards, a cake, and lovely decorations. Every dish was delicious and beautifully presented. Although the hotel rate is on the higher side, the professional service, outstanding hospitality, and unforgettable memories made it truly worthwhile. If possible, I sincerely hope that Mr. Ruan, the shuttle driver, and the airport pick-up lady can be recognized and rewarded for their excellent service. Best regards, Ma ShaoWei

客室、バスルーム内は清潔です。朝食のビュッフェも日本人には満足されるレベルでしょう。国貿近辺のホテルとしては高すぎることもないものの、高いサービスレベルは期待しないほうがよいと思います。

クラブフロアを利用しました、専用フロア―での朝食付きで、ゆったりと食事が取れます。メニュー少なめですが特に不満は感じませんでした。ワンタン麺や卵料理を注文できます。出来上がった品物をテーブルまでは運んで頂き、ゆったりとした朝食が取れました。残念なのは3泊しましたが、3泊目のベッドメイクが出来ておらず、バスタオルも交換されておらず、電話で依頼して持ってきてもらえましたが、電話の使い方が日本語表記がなく、使い方がわかりにくい。それ以外は特に不可はなく中国にしては良かったと思います。

朝夕食付きで安かったので、久しぶりにこちらのホテルに泊まりました。 金台夕照駅から徒歩で直ぐです。1~2分。 クラブルーム27階にあり、飲食が出来ます。巻き寿司などもあって、十分です。 但し、20:00までなのでご注意ください。 朝食は1階の方が種類が多い気がします。どちらで食べてもOKです。 隣の財富買物中心の地下一階にスーパー(なんでも売っています)が有ります。

日本語は全く通じず。英語はなんとかギリギリ。人によっては全くダメ。決して安くはないホテルなので全て値段なり。満足というより納得。

快適なホテルでした！

（Google による翻訳）このホテルでの滞在は本当に素晴らしかったです。広々とした部屋と素晴らしい景色。ただ、一つ付け加えておきたいのは、外には荷物を運んでくれる人が誰もいなかったこと、ロビーにも荷物を部屋まで運んでくれる人がいなかったことです。5つ星ホテルとしては当然のことです。 （原文） Absolutely amazing stay at this hotel. Spacious rooms with an amazing view. One thing I do need to add, however, is that there was nobody available outside to help with our luggage, nor was there anyone in the lobby who offered/assisted us with taking our luggage up to the room. This is expected of a 5-star hotel.

（Google による翻訳）グランドミレニアム北京に宿泊したのですが、フロントスタッフ（外国人女性）の態度にがっかりしました。カウンターに着く前から、彼女はすでに無愛想な表情で、温かい挨拶もありませんでした。チェックインについて話すと、丁寧な説明も荷物預かりの申し出もなく、すぐに「チェックインはできません」と断られました。 世界中のチェックインのルールは既に熟知していたので、荷物を預かってもらうだけと思っていました。 「部屋はまだ準備できていませんが、荷物を預かってもらえます。鍵は後で受け取りに来てください」などと言えば、もっと良かったと思います。宿泊客として最初に出会う人ですから、せめて笑顔で挨拶し、プロフェッショナルな対応をすべきです。 （原文） I stayed at the Grand Millennium Beijing and was disappointed with the attitude of the front desk staff (the foreigner woman there). Before I even reached the counter, she already showed an unfriendly expression and gave no warm greeting. When I mentioned check-in, she immediately said it wasn’t possible, without any polite explanation or offer to store my luggage. Because i already know the check in rules in whole the world. My plan only to came and ask for store my belongings. It would have been much nicer if she had said something like, “The room isn’t ready yet, but we can help store your luggage, and you can come back later to collect your key.” As the first person guests meet, she should at least greet with a smile and communicate in a professional manner.

言うまでもなく、一流ホテル。眺望が最高。

（Google による翻訳）北京の素晴らしいホテルです。部屋からの眺めは素晴らしく、清潔で設備も整っています。クラブフードとアフタヌーンティーも最高です。朝食ビュッフェも最高です。プールは少し冷たかったですが、スパは最高でした。また必ず泊まりたいです。全く不満はありません。 （原文） Great hotel in Beijing, views from the rooms are amazing , clean and well appointed. Club food and afternoon tea is great. Breakfast buffet is great. Pool is a tad cold but the spa is great. Will definitely stay here again, no complaints at all

（Google による翻訳）初めてここに泊まりましたが、正直言って今までで最高のホテル滞在でした！ハラール料理をお願いしたところ、スタッフの方がきちんと用意してくれました。荷物の手配や翻訳も手伝ってくれ、最終日には荷物の追跡までしてくれました。本当に親切にしていただき、感謝しています。また必ず利用します！エミリー、アイリス、ジム、ありがとう！ （原文） It was my first time staying here and honestly my best hotel stay ever! I asked for halal food and the staff were able to prepare halal dishes. They also helped me with my parcels, translations, and even tracked down my parcel for me on my last day. Really grateful for their kindness — will definitely come back! Thanks Emily, Iris & Jim!!!

（Google による翻訳）スタイル。 スキッドモア・オーウィングス・アンド・メリル（SOM）設計の建物 ロケーション。 ワールドトレードセンター。北京で最も高いホテル 探索。 仕事で北京に滞在しましたが、北京には誰もが楽しめるものがあり、レジャー旅行の思い出も大切にしています。 客室。 7309号室に宿泊しました。客室は古く、景色以外は特に印象に残るものではありませんでした。築15年の老舗ホテルなので、その雰囲気は否めません。部屋に入るとテレビが斜めになっていました。引き出し式のテレビなので当然ですが、シャングリ・ラ直営のホテルなら斜めに設置されているのは当然だと思います（第一印象として）。 ホテルについて。 64階で、チェックインは迅速で、手続きもスムーズでした。アフタヌーンティーとハッピーアワーは無料。インフィニティプールとスパも利用できます。 食事とドリンク。 食事はしませんでした。 料金。 法人料金で190米ドル 評価。 4/5 （原文） Style. Building designed by Skidmore Owings and Merrill ( SOM ) Setting. World Trade Center. Tallest hotel in Beijing Explore. Was here for work but Beijing has something for everyone and I have fond memories of my leisure trips here Rooms. Was in room 7309. Hotel room is old and aside from the view, was not impressive. This hotel is 15 years old and looks it. I came into the room and the TV was crooked. Yes it is because it is a TV you can pull out but I still expect a Shangri-La managed hotel to not have it in a crooked position (as a first impression) @ the hotel. Quick unfussy check in on the 64th floor Free afternoon tea and happy hour. Infinity pool and spa Food & drinks. Didn’t eat here Prices. US$190 using corporate rates Rating. 4/5

（Google による翻訳）チャイナワールドトレードホテルは北京のCBD（中心業務地区）の中心部に位置し、交通の便に優れています。ホテル全体のデザインはモダンでエレガントです。64階のロビーは広々としており明るく、隣接するラウンジエリアでは終日軽食とソフトドリンクを提供しています。スタッフはよく訓練されておりフレンドリーで、チェックインとチェックアウトも迅速です。高層階の客室は設備が整っており、快適なベッドと優れた防音対策が施されているため、ぐっすりと眠ることができます。景色は素晴らしいのですが、2泊の滞在中、悪天候のため日の出と日の入りを見ることができず残念でした。朝食は種類豊富でボリュームたっぷり、レストランはエレガントで、サービスも行き届いています。夜には80階のラウンジで絶品の軽食とパノラマビューを堪能しましたが、今回は悪天候のため利用できませんでした。ホテルの手入れの行き届いたジムとプールは、リラクゼーションにもエクササイズにも最適です。ロッカールームにはスチームルームとホットストーンルームも備わっています。全体的に、チャイナ ワールド トレード ホテルは、立地、設備、サービスの面で 5 つ星の基準を体現しており、再度宿泊する価値があります。 （原文） 國貿大酒店位於北京CBD核心地帶，交通便利。酒店整體設計現代大氣，位於64樓的大廳寬敞明亮，旁邊的休息區整日提供點心與軟飲。服務人員訓練有素，態度親切，辦理入住和退房都非常迅速。高樓層客房設施齊全，床鋪舒適，隔音效果好，夜晚休息品質高；視野極佳，此次入住兩晚因天候不佳無法欣賞日出與夕陽的美景，殘念啊！早餐豐富多樣，餐廳環境雅緻，服務細緻入微。傍晚時分可以在80樓的酒廊享用精緻小點，順帶欣賞高空美景，也因為天候不佳沒得看啊！酒店的健身房與游泳池維護良好，適合放鬆與運動，另外更衣室裡還配有蒸汽室與熱石房。整體而言，國貿大酒店不論在位置、設施還是服務上都展現出五星級水準，值得再次入住。

（Google による翻訳）これまで宿泊した中で最も素晴らしいホテルの一つです。中国滞在の最後の4泊をここで過ごし、ホテルとホスピタリティを心から満喫しました。 客室は美しく整えられ、レストランとバーはスタイリッシュなデザインで、豊富な料理の選択肢があります。 64階のラウンジでゆったりとした時間をお過ごしください。ニコールとリタの素晴らしいサービスで、必要なものがすべて揃っていました。 （原文） One of the most magnificent hotels we’ve had the pleasure of staying at. Here for the last 4 nights of our time in China and enjoying the hotel and hospitality thoroughly. Rooms are outfitted beautifully, restaurants and bars are designed with style and have lots of food options. Be sure to enjoy some downtime at the lounge on the 64th floor. Great service by Nicole and Rita making sure we had everything we needed.

（Google による翻訳）景色はまさに百万ドルの価値があります！北京にお越しの際は、ぜひこのホテルを予約してください。階下にはたくさんのレストランが入った巨大なショッピングモールがあります。部屋は広々としていて、サービスは一流です。アメックスカードをお持ちの方は、ホテルで100ドル以上ご利用いただくと特別割引が適用されます。朝食も作りたての食材を使った一流の料理です。3泊しましたが、毎分満喫できました。ありがとうございました。 （原文） The view is worth a million dollars! Book this hotel if you are in Beijing. A huge mall with tons of restaurants downstairs. The room is spacious and service is top notch. Special discount if you are an Amex card holder with $100 to spend at the property. Breakfast is also top notch with freshly made goods. We stayed for 3 nights, and enjoyed every minute of it. Thank you.

なかなかきれい。

（Google による翻訳）ホテルは地下鉄からそれほど遠くない良い場所にありますが、標識はあまりはっきりしていません。タクシーで来る方が簡単でしょう。受付係は大丈夫で、英語は上手です。荷物を預かってくれるおじさんも英語が話せます。設備はたくさんあります。フィットネスセンターはとても良いです。ロッカー、シャワールーム、サウナがあります。プールがありますが、お湯ではありません。唯一の欠点は、プールでは水泳帽を着用しなければならないことです。誰が持参するでしょうか？そのため、私たちは泳ぐことができませんでした。部屋は広々として美しいです。部屋の中央にはジャグジーがあります。快適に水に浸かることができますが、床が汚れることに注意してください。朝食はおいしいです。食べ物の列は大きく、それほど混雑していません。すべて十分です。ホテルの裏には多くのレストランがあります。北京では非常に珍しいコンビニエンスストアもあります。 （原文） โรงแรมอยู่ทำเลดี ห่างจากรถไฟฟ้าไม่มาก แต่ป้ายโรงแรมไม่ชัดเจนเท่าไหร่ มาแท็กซี่จะง่ายกว่า พนักงานต้อนรับโอเคอยู่ พูดภาษาอังกฤษได้ดี คนรับฝากกระเป๋าเป็นคุณลุงก็ยังพูดอังกฤษได้ มี Facilities หลากหลาย fitness ดีมาก มัล๊อกเกอร์เก็บของ ห้องอาบน้ำ ห้องซาวน่า มีบ่อน้ำแต่ไม่ร้อน เสียตรงสระว่ายน้ำจะต้องมีหมวกว่ายน้ำใส่ด้วย แล้วแขกที่ไหนจะเตรียมมาล่ะ เลยอดว่ายเลย ห้องพักกว้างขวาง สวยงาม มีจากุซี่อยู่กลางห้องเลย ก็แช่น้ำสบายๆ แต่ระวังพื้นเปียก จะเลอะเทอะไปทั้งห้อง อาหารเช้าก็ดีนะ มีไลน์อาหารเยอะ คนไม่แน่นเกิน ทุกอย่างเพียงพอ ด้านหลังโรงแรมมาร้านอาหารหลายร้าน มีร้านสะดวกซื้อด้วย ซึ่งเป็นสิ่งที่หายากมากในปักกิ่ง

（Google による翻訳）ホテルで経験した最悪の経験です。チェックアウト後にホテルの部屋に時計を置き忘れてしまいました。かなり高価な時計だったので、時計を探すよう電話しましたが、見つからないと言われました。ベッドサイドテーブルの横に置いたことは間違いありません。しかし、彼らはただ「見つからない」と言うだけでした。他に誰も部屋にいなかったため、ハウスキーピングスタッフが持ち去った可能性が高いです。彼らは、盗まれたと思ったら警察に通報するようにとだけ言いました。これはホテルスタッフの誠実さの問題です。アコーグループのホテルのサービスは非常にひどいです。いつもアコーグループに宿泊していましたが、このような事件に遭遇したのは初めてです。まだ時計を取り戻せていません。それ以外は、ホテルと部屋は4つ星ホテルという感じではなく、むしろ3つ星ホテルといった感じです。部屋も汚く、特にトイレの周りはきちんと掃除されていませんでした。 （原文） Worst experience i had with an hotel. Had left a watch in the hotel room after i checked out. It was quite an expensive watch and I Called them to request to find the watch but they said they couldnt find it. I am very sure i had left it beside the bedside table. However, they just simply said they are not able to find it. It was highly likely taken by the housekeeping staff since no one else had been to the room. They simply told me to report to police if I think it was stolen. This is an integrity issue from the hotel staff. Very terrible service from accor group of hotel. Had always stayed with accor group but this is the first time to encounter such incident. Still unable to get back my watch. Other than that, the hotel and room still dont feel like four stars, feels more like a three star hotel. Room feels dirty as well especially the toilet area was not cleaned properly.

（Google による翻訳）最近の滞在から判断すると、このホテルはいくつかの顕著なメンテナンスとサービスの不具合により、現在は3つ星に近い水準で運営されていると感じます。 発生した問題点： • 部屋の損傷：部屋全体の壁に広範囲にわたる、目立つ損傷がありました。 • アメニティの不足：テレビの下に設置されているはずのサウンドバーがありませんでした。 • 清潔さ：ロビーの化粧室は汚れており、すぐに対応が必要でした。 • サービス：スタッフ（フロントデスク/ロビー）の態度は一貫して冷たく、ホスピタリティの温かさが欠けていました。 良い点：ハウスキーピングスタッフは明らかに例外で、常にフレンドリーで、心からの笑顔を見せてくれた唯一のスタッフでした。 立地は素晴らしいですが、物理的なメンテナンスとスタッフのトレーニングに多大なリソースが投入されない限り、このホテルをお勧めすることはできません。今後、高級ホテルに宿泊する際には、私はALLグループには入りません。 （原文） Based on my recent stay, this property currently operates closer to a 3-star standard due to several noticeable maintenance and service failures. Issues Encountered: • Room Damage: Widespread, noticeable damage to walls throughout the room. • Missing Amenities: The soundbar listed/ expected under the TV was missing. • Cleanliness: The lobby restroom was filthy and required immediate attention. • Service: Staff attitude (front desk/lobby) was consistently cold and lacked typical hospitality warmth. Positive Note: The housekeeping staff were the clear exception-they were consistently friendly and the only staff members who offered genuine smiles. While the location is great, I cannot recommend this hotel until significant resources are invested in physical maintenance and staff training. I will not be the ALL group for future high-end hotel wuukings.

（Google による翻訳）本来なら5つ星ホテルだったはずなのに、今はそうでもないんです。理由はこうです…でも、値段を考えると、このホテルはおすすめです🤠 立地が良く、多くの観光スポットに近く、北京中央駅からも遠くありません。近くにレストランがあり、小型ロボットによる客室のデリバリーサービスもいくつかあります。（星の数が少ないのは、高架でやや騒がしい通路を通って高速道路を渡らなければならないことが多いためです。） チェックインからチェックアウトまで、5つ星のサービスでした。ヴァレー州からの案内からルームサービスまで、丁寧でフレンドリーでした。 広くて面白い部屋です！2部屋に宿泊しました（1部屋目はがっかりしました。バスルームのシャワーと電話のアクチュエーターが動かず、バスルームの扇風機も動かず、ベッドの上のメインライトも動かず、エアコンは適切な温度に調節されず、床と蛇口の周りは汚れていて、タオルとバスマットはかなりすり減っていて、テレビの下にはコードなどがぶら下がっていました）。それ以外は、広くて美しく、奥行きのあるバスルームはカーテンで仕切られ、鏡が複数あり、大きな窓があり、ベッドは広々としてとても快適でした。2つ目の部屋の方が良かったです。 ビュッフェレストランは選択肢が豊富で面白かったです。繰り返しになりますが、設備の故障が問題です…照明が点きません。経年劣化とカビが目立ち、臭いもひどいです！（これは中国ではよくあることです）。 それ以外は、サービス、豪華さ、利便性は5つ星です。しかし、ホテル自体の老朽化が修復されていないため、4つ星です。 （原文） Devait être un 5 étoiles mais ne les plus, voici pourquoi... mais pour le prix je conseille tout de même cette hôtel 🤠 Bien situé, près de beaucoup d'attraction et non lointain de la gare centrale de Pékin. Restauration à proximité et plusieurs choix de livraisons à la chambre via petits robot. (Étoiles en moins car il vous faudra généralement traverser autoroutes via passage sur élevées et un peut bruyant) Service 5 étoiles de l'arrivée au départ. Courtois et souriant allant du valais aux services de chambre. Chambre grande et intéressante ! Nous avons séjourné dans deux chambre (déçu de la première, l'actionneur pour la douche téléphone du bains ne fonctionnait pas, ventilateurs de sale de bain ne fonctionnait pas,les lumières principales dessus du lit ne fonctionnait pas, la climatisation ne voulait pas ce régler à la bonne température, plancher avec saleté et sur et au tour des robinet, serviete et tapis de bains très user. Fils et bidule pendant sous la télévision) pour le reste c'est grand beau bains profond, divisable par rideaux, plusieurs miroirs et grandes fenestration, lit spacieux et très confortable. Deuxième chambre fonctionnait mieux . Restaurant buffets intéressent avec beaucoup de choix. Encore là le problème reste l'équipement qui lâche... lumières qui de marche pas . Usure et moisissures que ont peut voir et sentir! (Un peut partout en chine) Sinon service grandeur commodité 5 étoiles. Mais pour l'usure de l'hôtel qui n'est pas réparé... c'est un 4 étoiles.

（Google による翻訳）良いホテルでした。部屋はとても素敵で、ベッドも最高に快適でした。ただ、5つ星ホテルにしては内装に少し傷みがあり、少し落ち着かない感じがしました。修繕が必要だと思います。立地はなかなか良く、中心部に位置しており、MRT駅から徒歩約10分、レストランが並ぶショッピングセンターから徒歩5分です。 （原文） Good hotel, veryyy nice rooms and super comfy bed. But there is damage to the decor that felt a bit unsettling particularly for a 5* hotel and think it needs repairing. Location is pretty good, pretty central and about 10 min walk from Mrt station and 5min walk from a shopping centre with dining options

（Google による翻訳）数人のスタッフにのみ星1つをつけました。一部のスタッフ（一部のスタッフは中国語が話せないのが気になっていたので、特に強調しておきます）は一生懸命親切にしてくれましたが、コミュニケーションを取るのが難しかったです。 残念ながら、他のスタッフは皆悪かったです。部屋はソフィテルにしては悪くないように見えますが、ロビーなどの主要エリアは煙の臭いがすることが多く、朝食は全く美味しくありませんでした。一流ホテルなのに、受付で英語を話せる人がほとんどいなかったのは驚きでした。 これはソフィテルに期待するクオリティではありません。また、彼らはアコーのトップクラスの会員資格が何を意味するのか全く理解していません。 全体的に見て、非常に悪い経験でした。本当にショックでした。オーナーは、この施設でソフィテルの名前を使用する権利を直ちに剥奪されるべきです。アコーのブランドにとって、これは恥ずべきことです。 （原文） I’m giving one star only for a few of the staff. Some (emphasis on some, as others looked like ia njoyed them not speaking Chinese) really tried their best to be helpful, but it was hard to communicate. Sadly, everything else was bad. The rooms look ok for a Sofitel, but the main areas like the lobby often smelled of smoke. The breakfast was not good at all. For a top hotel, it was surprising that nearly nobody at the reception spoke English. This is not the quality I expect from a Sofitel. They also have no idea what a top tier status Accor membership means. Overall, it was a very bad experience. Shocking actually. Remove fast the owner right to use Sofitel name for this place Accor. It is a disgrace for your brand .

駅近なので不便さはあまり感じませんが、街中から少し離れた静かな感じ。すぐ近くにフードコートやスタバがあるので問題はありません。 ホスピタリティはさすがですが、フロア担当のお掃除の方が少し怖かったです。 何度もお風呂で温まるので、バスソルトを追加でお願いしたのですが、「2個あるよ！！！」って、部屋までツカツカ入ってきて、圧が強かったです。 基本的に、部屋の枕やタオルなどの使いぐせに合わせてお部屋のお掃除をしていただけるので気持ちよく使用できました。

地下鉄駅からすぐなのでわかりやすい。 すぐにウォルマートもあるし、フードコートや人気ファーストフードなどもあるが、観光をバリバリしたい人は不向き。 そんなに古くないと聞いているが、部屋の雰囲気は昭和の社長室みたいな感じでモダンさはなかった。キッチンと洗濯機がついた部屋だった。 ラウンジは種類は多くはないが外食しなくても十分なボリュームで助かった。 子供も結構いたがわりと静かに食事していた。 スタッフは英語ができる人は他のホテルより多かった。 コスパが良かったので満足しているがリピートするかというとそれはないかなって感じ。

Google mapだと位置がズレています。タクシーを利用したので間違ったとこに連れて行かれるのではないかとヒヤヒヤしました。

Googleの位置情報は100ｍほどずれているようです　Iphoneマップの位置は正しいです　15Ｆラウンジは顧客数が少なくてゆったりしているわりにスタッフの人数が多くて笑顔で丁寧に接客してくれます　朝食は４Ｆでいただきましたが少し混雑していました　不満はウォシュレットではないことくらいで、1週間の滞在ですが周辺の飲食店もいろいろあって、ここなら飽きません

（Google による翻訳）このホテルに4泊しました。部屋はとても広く、サービスも素晴らしく、立地も良かったです。コンシェルジュのジョヴィさんには感謝しています。現地通貨を持っていなかったので、到着時にタクシー代を払ってくれ、後で返却してくれました。受付の女性たちはとても親切で助かりました。 滞在は満足しましたが、朝食には少し苦労しました。朝食の種類は豊富でしたが、肉食でない人には選択肢がほとんどありませんでした。ローストポテトにさえ、ほとんどすべての料理に牛肉や豚肉が加えられていました。 マリオットは私のお気に入りのホテルブランドで、マリオットに泊まる機会を逃すことはありませんが、今回は少しがっかりしました。どちらかというとビジネスホテルのような感じで、観光客には向かないと思いました。 （原文） We stayed four nights at this hotel. The room was very spacious, service was great and location was ok. I want to thank Jovi, at the Concierge. He paid our taxi fare on arrival as we didn't have any local currency, which we returned to him later. The ladies at the reception are very nice and helpful. We liked our stay here, but had difficulty with breakfast. The breakfast spread was very big, but little option non-meat eaters. They add beef and pork to almost all items, even to roasted potatoes. Marriott is my favorite hotel brand, never miss an opportunity to stay in Marriott, but this stay was a bit disappointing. I felt it's more of a business hotel, not good for tourists.

（Google による翻訳）3泊しましたが、サービス、客室、食事、そして価格に大満足でした。エグゼクティブラウンジは広く、スタッフも充実しており、食事も素晴らしかったです。2階のビュッフェ式朝食も素晴らしかったです。コンシェルジュの方々は親切で、英語もとても上手でした。総じて、このホテルでの滞在は最高でした。 （原文） We had a three night stay and could not be more impressed with the service, room, food offerings and even the price. The executive lounge was large, well staffed and food offerings were wonderful. I can say the same for the free breakfast on the 2nd floor buffet. The concierges assisted us and spoke English extremely well. Overall we loved our stay at this hotel.

（Google による翻訳）JWマリオット・セントラルでの滞在は最高でした。サービスも部屋も食事もまさに一流でした。コンシェルジュは電車の路線案内やAlipayの使い方を丁寧に教えてくれました。フロントでは夜行便の後にジンジャードリンクをサービスしてくれました。食事の際のサーバーも親切で丁寧で、本当に心遣いを感じました。もっと長く滞在したかったです！ （原文） My stay at JW Marriott Central was awesome, totally first class service, quality of room and dining. The concierge helped us navigate the train line and use of Alipay, reception provided soothing ginger beverage after the red eye, and attentive / helpful server at dining were thoughtful gestures. Now I wish I had a longer stay!

（Google による翻訳）🇨🇳マンダリン オリエンタル 王府井ホテル北京の共同ブランド「シャンメイ アフタヌーン ティー」 アフタヌーンティータイムです🫖 マンダリン オリエンタル 王府井北京とショーメ パリが共同でアフタヌーンティーをスタート☕️アフタヌーンティータイムでジョセフィーヌに会いましょう ジョゼフィーヌ🌿 場所はホテル5階のMoバーとZishanレストラン内です。環境は良好です。テラスからは天安門と紫禁城が見えます。 食材は新鮮で、仕上がりも丁寧です。スコーンは最も伝統的なものですが、アフタヌーン ティーの品質を区別する非常に重要な品質です。新鮮なフルーツを使った一口で味わえるジャムです。果肉がたっぷり入っていて、缶詰で買うような低級ジャムのような味ではありません。クリームはシルキーで滑らかです。スコーンと合わせるとバターの風味が口の中に広がります。レストランの良質な食材と調理技術は常に一流です👍👍👍 他のデザートの味も私の好みとよく似ています。彼らはいい顔をして写真を撮ります。一番大事なのは美味しいことです😋 さまざまな紫色の花をブレンドした特製の紫花茶をポットで注文しました。アフタヌーンティーとよく合う味わいです。強くお勧めします👍 ここのテラスは夜はバーとして利用されます。北京の天気が暖かくなるまで待つのが適切でしょう。外ではお茶を飲むには風が強かったので、屋内で食事をすることにしました。食後にはシャンメイのアロマテラピープチギフト券もいただき、細部までこだわったアフタヌーンティーでした。 （原文） 🇨🇳北京王府井文華東方酒店聯名尚美下午茶 It is Afternoon Tea time 🫖 北京王府井文華東方酒店與Chaumet尚美巴黎聯名推出的下午茶☕️午後·遇見約瑟芬 Tea Time with Josephine🌿 位置在酒店五樓Mo bar和紫膳餐廳裡面，環境好，露台可以看到天安門和故宮 食材新鮮，做工精細，scone雖然最傳統，但是是區分下午茶好壞的一個非要常重要的品相，果醬一口能品出來是用新鮮水果做的，果肉非常多，口感不是那種買來的罐裝低等果醬，奶油絲滑，配上scone，入口有濃濃的黃油回味，好的餐廳用料和廚藝就是一直在線水平👍👍👍 其他甜品的味道都很和我的口味，好看好拍重點是好吃😋 點了一壺他們家的招牌紫花茶Zi，各種紫色花調配的，口感跟下午茶非常搭，推薦推薦👍 晚上這裡的露台是酒吧，等北京的天氣再熱一點更合適，我們來喝茶外面風還蠻大的，還是在室內用餐🍴餐後還給了尚美的香薰小禮物兌換券，將細節做到極致的下午茶🫖

（Google による翻訳）サービスに対して料金が高すぎます。部屋にひどい臭いがしましたが、再び臭いがしたため、結局部屋を変えてもらいました。私たちが3人だったのに、2人分のアフタヌーンティーを用意して謝罪してくれました… レストランのスタッフ1人を除いて、ほとんどのスタッフは親切でした。スタッフは最終的にマネージャーが対応してくれました。スタッフに関しては、英語が話せない人が非常に多いことに驚きました。ルームメイクなどについては理解できると思いますが、例えばスパでも同じ問題がありました。スタッフはとても親切でしたが、私たちの要望を伝えるのが難しかったです。 私たちが滞在した週は、MOワールドの経営陣がホテルを訪れ、大きな会議を行っていました。彼らが到着すると、スタッフは顧客への配慮がはるかに欠けていました。経営陣とスタッフは、ここが顧客ビジネスであることを改めて認識する必要があるかもしれません。全体的に料金が高すぎる上に、サービスに一貫性がありません。この週にたまたま泊まったのが運が悪かっただけかもしれませんが、二度と利用しません。 （原文） Overpriced for the service. We had a really bad smell in the room, eventually they changed the room when the smell happened again. They apologised with an afternoon tea for two when we were three… Most of the staff were nice apart from one person from the restaurant that was decently painful, the manager eventually sorted it out. Regarding the staff, it was very surprising to see how many people could not speak english. When it comes to room making, etc , I think it’s understandable but for e.g. it was the same issue at the spa, thought they were very nice, it was just difficult to explain what we wanted. The week we went, there was the MO world management visiting the hotel and having their big meeting. When they arrive, the staff paid way less attention to customers. Maybe the management and staff should be reminded that this is a client business ? Overall too pricey and very inconsistent service. Maybe it was just bad luck to be there on this particular week but I would not try it again.

（Google による翻訳）素晴らしいロケーションにある素晴らしいホテルです。設備は豪華で、サービスは完璧です。フランス語を話せるナナさんは、スタッフにとって本当に頼りになります。強くお勧めします。バーテラスから紫禁城に沈む夕日は、忘れられない思い出となるでしょう。 （原文） Magnifique hôtel très bien situé. Les installations sont luxueuses et le service impeccable. Nana qui parle français est une valeur ajoutée aux équipes. Je recommande vivement. Le coucher de soleil sur la cité interdite depuis la terrasse du bar est un moment mémorable.

（Google による翻訳）Moバー（屋上）は完全に失敗でした。サービスがめちゃくちゃ遅くて、カクテルを注文するまで45分も待たされた上に、最後にはカクテルが氷でいっぱいになっていました。全部で80mlくらいだったでしょうか。普通のバーで出てくる安っぽいミックスドリンクみたいでした。値段も時間も全く見合いません。 （原文） Mo bar (rooftop) is a total fail. Service is super slow, we waited 45min for our cocktails and on the end the cocktail was full of ice, maybe 80ml in total, looked like a cheap mixed drink from a normal bar. Not worth the price nor the time.

（Google による翻訳）最高の立地にある素晴らしいホテルです。故宮と天安門広場も徒歩圏内です。 食事は素晴らしく、スタッフもとても親切でした。 チーフコンシェルジュのオズグッドさんは、特に交通手段の手配や様々なアドバイスを親切にしてくれて助かりました。 スパのサービスも素晴らしかったです。また利用したいと思っています。 （原文） Excellent hotel in an excellent location. Walking distance from The Forbidden City and Tiananmen Square. The food was great and the staff very accommodating. Osgood, the Chief Concierge, was particularly helpful with arranging transportation and giving all around good advice. Spa had good services as well. I hope to return.

（Google による翻訳）Mo Barで素晴らしい時間を過ごしました。 おもてなし、雰囲気、音楽、そしてカクテルはどれも最高でした。 紫禁城の眺めは絶景です。 雰囲気は上品ですが、堅苦しくはありません。トレンディでありながら、やりすぎ感はありません。 北京で最も高い屋上ではありませんが、訪れる価値はあります。 （原文） Superbe moment au Mo Bar Accueil, ambiance, musique et cocktails au top. La vue sur la cité interdite est magnifique. L’ambiance est classe mais pas guindée du tout. Branchée sans être too much. Ce n’est pas le rooftop le plus haut de Pékin mais il vaut la peine d’être visité

（Google による翻訳）一杯だけ飲みに訪れました。サービスは素晴らしく、とても良かったですが、ドリンクはバーの評判ほどではありませんでした。 （原文） Το επισκεφτήκαμε μόνο για ποτό Θεά συγκλονιστική η εξυπηρέτηση πολύ καλή αλλά τα ποτά δεν ήταν ανάλογα με την φήμη του bar

サービスも施設も食べ物も完璧です、さすがブルガリです！ great services,great facilities and great food,perfect😍

（Google による翻訳）ブルガリ ホテル北京: スタイルが足りない、中身がない 北京で最も高額なホテルのひとつであるにもかかわらず、ブルガリはほぼすべての点で満足できていない。 到着すると、私たちの部屋は煙の異臭が漂い、贅沢な滞在であるはずだったものの、まったく受け入れがたいスタートでした。彼らの名誉のために言っておきますが、スタッフは私たちが部屋を移動することを許可してくれましたが、新しい部屋は著しく小さく、失望はさらに大きくなりました。 朝食は、レストランであれルームサービスであれ、どちらの場合も冷たくて感動のないものでした。全体的なサービスはひどいものでした：無関心で訓練の不十分なスタッフは、深みから外れているように見えました。電話で石鹸を要求したところ、牛乳が部屋に送られてきたという、不可解なエラーだった。 到着時の体験も同様に精彩を欠いていた。ベルマンたちはほとんど自発性を示さず、印象に残る歓迎とはならなかった。コンシェルジュは親切で、室内アメニティも高品質でしたが、これらの孤立した明るいスポットは全体的な体験を救うことはできませんでした。 設備は見た目は美しいものの、特筆すべきものはなく、料金を考えると部屋自体が狭く感じます。ブランド名を重視するホテルとしては、その価格を正当化するだけの十分な内容がありません。 本当に洗練された体験をお探しなら、ザ・ペニンシュラやフォーシーズンズのような、サービスも内容も期待に応えてくれる、きちんとした高級ホテルの方がはるかに良いです。 （原文） Bvlgari Hotel Beijing: Not Enough Style, No Substance For a hotel that commands one of the highest price tags in Beijing, the Bvlgari fails to deliver on almost every count. Upon arrival, our room reeked of smoke—a wholly unacceptable start to what should have been a luxury stay. To their credit, the staff did allow us to move rooms, though the new one was noticeably smaller, compounding the disappointment. Breakfast, whether in the restaurant or via room service, arrived cold and uninspired on both occasions. Service across the board was appalling: indifferent, poorly trained staff who seemed out of their depth. A request for soap over the phone resulted in milk being sent to the room—an error as baffling as it was telling. The arrival experience was similarly lacklustre. The bellmen displayed little initiative, making for an unimpressive welcome. While the concierge was helpful and the in-room amenities were of good quality, these isolated bright spots could not rescue the overall experience. The facilities, though aesthetically pleasing, are unremarkable, and the rooms themselves feel cramped given the rates charged. For a hotel that trades so heavily on its brand name, there’s simply not enough substance to justify the price. If you’re looking for a truly refined experience, you’re far better off at proper luxury hotels like The Peninsula or the Four Seasons, where service and substance meet expectations.

（Google による翻訳）ホテルは梁馬川のすぐそばにあり、三里屯まで徒歩圏内です。 客室は素敵な設備が整い、設備が整っています。 サービスは一流で、滞在中とても親切で、気配りがあり、対応してくれたヘレンに特別な感謝を表します。 （原文） The hotel is right by the Liangma river and is walkable to Sanlitun. The rooms are nicely appointed with nice amenities. Service is top notch, and a special shoutout to Helen, who was super helpful, attentive and responsive throughout my stay!

（Google による翻訳）ここは、世界中で最も手頃な価格のブルガリ ホテルです。ミニ冷蔵庫からの無制限のドリンク、ロビーからのおいしいキャンディー、素晴らしい屋内スイミングプールがハイライトです。北京を再訪する機会があれば、必ずこのホテルに戻ってきます。 （原文） This is the most affordable Bvlgari Hotel around the whole world. Endless drinks from the mini fridge, yummy candies from the lobby, wonderful indoor swimming pool is the highlight. I would definitely come。back to this hotel if I have the opportunity to revisit Beijing.

（Google による翻訳）ブルガリ ホテルの 1 階にあるイタリアン レストランは、ミシュランの 1 つ星を獲得しています。環境は非常に良く、エレガントで静かです。私は7コースのセットメニューを注文しましたが、最初の料理はより美味しく特別な味でしたが、最後の料理は普通でした。食前のパンが特に美味しいので、単品で販売してもらえたら嬉しいです。環境はまあまあですが、特別なものではなく、非常に静かで、お祝い事に適しています。サービスもとても良く、料理一つ一つを丁寧に説明してくれます。誕生日にケーキを頂きましたが、とても美味しかったです。小さな花束も用意していただきましたが、とても誠実でした。 （原文） 寶格麗酒店一樓的義大利餐廳，米其林一星，環境很不錯，高雅安靜。點了七道式的套餐，口味挺好的，越前面的菜品口味越好越特殊，最後一道就正常水平吧！餐前麵包特別好吃，若是另外販售就好了，好想外帶回家。環境還可以，不是很特殊，挺安靜的，適合慶祝。服務也很不錯，每道菜都會認真說明。慶生送了塊蛋糕，非常非常好吃。還另外準備了一小束花，特別有誠意。

（Google による翻訳）一生に一度の経験 - できる限り誰でも行きたいと思います。 非常に高価ですが、申し分のないサービス、レストランでのディナーはとても思い出に残る経験であり、決して忘れることはありません。 そして、私はこれまでに何度も豪華なディナーに行ってきましたが、いつもより本当に良かったです。 ルームサービスでの朝食はこれまでで最高でした。この場所は十分にお勧めできません。 😊 （原文） The experience of a lifetime - would urge anyone to go whenever they can! Very pricey but impeccable service, dinner in the restaurant was such a memorable experience , I'll never forget it. And I've been to many a posh dinner in my time, truly better than usual. The breakfast - in - room service was the best thing ever, cannot recommend the place enough! 😊

（Google による翻訳）素晴らしい場所です！素晴らしいサービスと部屋！サンデーブランチは価値のある体験です。市内中心部から少し離れていますが、素晴らしい景色を眺めることができます。すべてを手配してくれるバトラーサービス。ホテルからは中国語の個人IDカードも発行されます。 （原文） Stunning place! Great service and rooms! The sunday brunch is an experience worth doing! A bit outside city centre, but amazing view. Butler service which arranges everything for you. You even get your private ID card from the hotel in chineese.

コロナ明けで利用しました😁 今回はベッドルームが2室あるタイプのお部屋で、一泊80000円位でした。 リビングには大きなテーブルがあり、落ち着いて過ごすことができます。部屋のゆとりも完璧です。 ただこのホテルはかなり古さを感じました。しかし高級ホテルなので清掃はしっかり行き届いており安心できます。 フロントのスタッフには日本語を話せる方も居ますので、日本人も安心して過ごせると思います。 朝食もかなり品数が多く絶対満足することでしょう♪ 北京の中心にありますので、地下鉄からも近く、その後の観光等も歩いて行けます。 仕事と観光、両方に適したシュツエーションで利用できます。

Grand Twinに宿泊。 シンプルで清潔感のあるお部屋でした。決して広くはないが2人宿泊で丁度良い広さでした。 地下3階にあるプールは無料で利用でき、温水のジャグジーとサウナが併設。 レンタサイクルも無料で利用でき、市内の移動に便利。サドルが硬いのでお尻が痛くなるのが残念でした。天安門広場周辺は駐輪出来ないので要注意。

北京はずっと利便性もあって2号線東四十条駅、目の前のスイソテルが定宿だったんですが、ちょいイヤなことがあってから、いろいろ放浪してます。こちらはオススメです。やっぱりホテルは値段がちゃんとしている方が正解です。まぁ東方君悦は分かっていましたが、ここはグランドハイアット。日本よりリーズナブル価格です。いつも中国では中国語の名前と英語名を照らし合わせるのがしんどい。私は観光ではありませんが、ここは観光にはベストな場所だと思います。ただ1号線は混むのでご注意くださいね。5号線を使うなどして工夫もできます。複数の駅近で至便です。食べるとこも困りません(o^^o)

（Google による翻訳）素晴らしいサービスと真摯なチーム グランドハイアット北京での滞在は素晴らしかったです。サービスは素晴らしく、温かく、プロフェッショナルで、効率的でした。特に、紛失した財布を取り戻すために尽力してくれたセシリアさんには感謝の気持ちでいっぱいです。迅速かつ親切な対応に、今でも驚いています。 朝食ビュッフェも素晴らしい思い出の一つでした。洋食と東洋料理の両方が揃い、種類も豊富で、どれも新鮮で美味しかったです。 部屋は少し古さを感じますが、それ以外は申し分のない滞在でしたので、それが唯一の欠点です。 強くお勧めします！ （原文） Wonderful service and a truly dedicated team We had a great stay at the Grand Hyatt Beijing. The service was outstanding — warm, professional, and efficient. Special thanks to Cecilia, who went above and beyond to help us recover a lost wallet. We’re still amazed by how quickly and kindly everything was handled. The breakfast buffet was another highlight: incredibly varied, with both Western and Eastern options, all fresh and delicious. The rooms are a bit dated, but honestly, that’s the only minor downside in an otherwise flawless experience. Highly recommended!

（Google による翻訳）チェックインは非常に迅速でした。DiDiやタクシーのせいで、入り口は少し混雑することもありました。バーでは美味しいドリンクが楽しめ、朝食も種類豊富でした。スタッフは皆親切でフレンドリーでした。メイン棟の2ベッドルームアパートメントに宿泊しましたが、とても清潔で、洗濯機と乾燥機も付いていました。家具は少し古かったですが、それほど気になりませんでした。中国製のレストランも素晴らしかったです。総じて素晴らしいホテルでした！ （原文） Check in was extremely quick, the entrance is a little bit chaotic sometimes, because of didi and taxis. The bar has good drinks, breakfast has a great variety of food. All the staff we encountered was helpful and friendly. We stayed in the 2 bedroom apartment on the main building and it was great, clean , it had a washer/dryer machine . The furniture was slightly outdated but not a big deal. The restaurant made in china was also amazing. Overall Great hotel!

（Google による翻訳）素晴らしいホテルで、ショッピング街と故宮にとても近いです。 とても広いプールでリラックスできます。朝食も種類豊富に揃っています。 少しだけ不満な点を挙げると、スタッフの英語があまり話せないので、意思疎通がかなり難しいです（これは北京ではどこでも同じで、このホテルに限ったことではありません）。 （原文） Superbe hôtel, très proche de la rue commerçante et de la cité interdite. Piscine très grande pour se relaxer. Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Seule petite critique: le personnel ne parle pas beaucoup anglais, il est donc assez difficile de se faire comprendre (mais c’est la même chose partout à Pékin, pas spécifique à l’hôtel).

（Google による翻訳）ホテルは地下鉄へのアクセスも良く、裏手にはショッピング街の万府井街もあります。 2ベッドルームデラックスに宿泊しましたが、部屋は広々としていて清潔で、よく手入れされていました。滞在中にトイレの1つにトラブルがありましたが、すぐに対応してくれました。 スタッフはとても丁寧で、英語が流暢でないスタッフもいましたが、それでも一生懸命対応してくれました。 また泊まりたいです。 （原文） Hotel is in good location with easy access to subway and also shopping street Wanfujing Avenue behind. Stayed in 2 bedroom deluxe, and room was spacious, cleaned and well maintained. Had problem with one of the WC during the stay but was promptly fixed. Staff was very polite and tried their best to help, even when some of them not fluent in English. Would stay again

外観が特徴的な事、ロケーション、価格と総合的に高バランス。 王府井・紫禁城・天安門広場も徒歩圏内で地下鉄駅も至近。 ホテルの客室は清潔で設備も充実している。 朝食メニューも充実していて大満足。

北京の繁華街や地下鉄の駅、紫禁城にも近いため、どこに行くにも非常に便利。 ホテル内に北京ダックを食べられるお店や、1階にはコーヒーショップ、簡単なスーパーもあり、軽食から新鮮な果物を買うことが可能。 トイレは洋式。ウォシュレットはない。 お風呂は広いが水圧が弱いため、時間帯によってはシャワーは少し苦労する。 総合的には価格と利便性を考えればオススメのホテル。

コスパは良いです。ちょっとコンビニとかが遠いです。

王府井にまずまず近く値打ちでいい

（Google による翻訳）💢 **間違いなく今まで泊まった中で最悪のホテル！** このホテルには6泊しました。そのうち1泊は誕生日でした。きちんとお祝いをしようと思ってたのですが、このひどいサービスのせいで旅行全体が台無しになってしまいました！ **騒音の悪夢** 初日の夜、部屋の外で電子音がビープ音のように聞こえました。すぐにスタッフに電話して確認してもらいましたが、何も聞こえないと言われ、報告も対応もしてくれませんでした。誕生日の午前4時に、まるで目覚まし時計のような音が5時過ぎまで鳴り響き、全く眠れませんでした。フロントに電話しましたが、担当者を起こすのに10分もかかり、原因も特定できませんでした。エンジニアリングスタッフの対応はさらに遅く、1時間以上も騒音を放置し、私の対応を完全に無視していました。 **補償は？笑える！** 我慢できなくなり、チェックアウト料金を請求しました。すると、「Agodaで予約したので返金不可です」という返事でした。まあ、朝食で埋め合わせましょう。フロントマネージャーの劉大平さんは1階のレストランを個人的に利用させてくれると約束してくれたのですが、その朝、レストランのスタッフに「11階のエグゼクティブラウンジしか利用できません。1階の料金は別途お支払いください」と、露骨に侮辱されました。彼らの発言には一貫性がないだけでなく、私の記憶を疑われ、自分たちの発言を認めようともしませんでした。こんな態度は、ゲストに対する侮辱そのものです！ **部屋は最悪でした** チェックイン当日、荷物の運搬を手伝ってもらえませんでした。部屋には異臭が漂い、トイレの洗面台からも悪臭が漂っていました。誕生日ケーキは無造作に置かれ、全く心遣いが感じられませんでした。最悪なのは、チェックアウトするまで騒音の原因が全く分からなかったことです。火災報知器の不具合だったのでしょうか？安全性すら疑わしい！ **要約：本当に最悪な滞在** このホテルは顧客サービスと安全性を全く無視しています。サービスは遅く、態度は悪く、約束も守りません。宿泊する前によく考えてください。1泊だけなら歓迎しますが、長期滞在を計画しているなら…**絶対に！絶対に！絶対に！絶対に！絶対に来ないでください！**人生で最も腹立たしく、がっかりしたホテル体験でした！ （原文） 💢 **我住過最爛的酒店，沒有之一！** 我在這間酒店住了六晚，其中一天還是我的生日，本來想好好慶祝，結果整趟旅程被這家爛到爆的服務完全毀掉！ **噪音噩夢** 第一晚，房門口就有「嗶嗶」的電子噪音，我馬上找員工來檢查，我反映給員工後，對方來檢查卻說聽不到聲音，因此沒有上報，也沒有進一步處理。生日當天凌晨四點，噪音直接爆發，像鬧鐘一樣一直響到五點多，吵到完全無法睡覺。我打電話給前台，他們慢吞吞拖了10分鐘才有人上來，還找不到原因，工程人員更是慢得離譜，就放著吵一個多小時，根本把旅客當空氣。 **補償？笑死人！** 忍無可忍我要求退房費，結果回覆是「因為你是 Agoda 訂的，不能退」，好吧，那就用早餐補償。前台經理劉代平親口承諾我可以去一樓餐廳，結果到了早上卻被餐廳直球羞辱：「你只能去11樓行政酒廊，一樓要另付錢」。前後說法不一致不打緊，還當面懷疑我的記憶、死不承認自己說過的話。這種態度，簡直是對住客的侮辱！ **房間環境爛到不行** 入住當天沒人幫忙搬行李，房間有股怪味，洗手槽還傳來馬桶的臭氣。生日蛋糕隨便擺個樣子，毫無心意。最誇張的是，直到退房我都不知道噪音是什麼原因，是消防系統出問題嗎？安全都成疑！ **總結：噁心透頂的住宿體驗** 這家酒店完全不在乎顧客感受，也不重視安全問題，服務慢、態度爛、承諾不算數。要住的人自己想清楚，如果只住一晚隨便你，但要長住的人——**千！萬！別！來！** 這是我這輩子最火大、最失望的住宿經驗！

（Google による翻訳）ホテルは王府津の近くという好立地です。部屋は広くて快適ですが、唯一の欠点はエアコンが冷たすぎて温度調節が難しいことです。 朝食は素晴らしかったです。 （原文） Hotel bien ubicado, cerca de wangfujin. Las habitaciones son grandes y comodas, lo unico que resaltaria es que tienen el aire demasiado frio y es dificil regular la temperatura. El desayuno es increible

（Google による翻訳）このホテルに1週間滞在し、本当に充実した時間を過ごせました。食事は美味しく、主要な観光スポットも近く、ショッピングモールにも簡単にアクセスできました。とても快適なホテルで、デザインも魅力的です。強くお勧めします。 （原文） Stayed at this hotel for a week and really enjoyed my time here. The food was delicious, major attractions were close by, and shopping malls were within easy reach. A very pleasant hotel with an interesting design highly recommended.

古めのホテルだと思いますが部屋も綺麗にメンテナンスされていて古さをあまり感じません。 フロントやレストランには日本語を話すかたがいつもいて困ることもありませんでした。 1F にはローソンがあり、日本と同じような品揃えでとても便利です。 最寄りの地下鉄駅の建国門からは徒歩5分ぐらいでとてもわかりやすい場所にあります。 日本の感覚からするととてもコスパのよいホテルで快適な滞在ができました。

北京滞在で４日間宿泊しました。 日系ホテルという事で、シャワーヘッドも可動式＋ウォシュレット完備なので助かります。部屋によるかもしれませんがベッドも大きかった。（欧米の方も結構いました） 地下鉄駅も近く、空港や繁華街にも行きやすかったです。 宿泊期間中に戦勝80周年記念軍事パレードの演習が急遽入ったようでホテル一帯が封鎖され外出中だった私たちはホテルに戻れなくなりました。ただ、バリケード内からホテルスタッフが公安の方と話をつけてくれて、無事にホテルに帰れるという事も。 その際はとても助かりました。（ホテルから400~500メートル離れているのに・・・ありがとうございました！）

安心の日系ホテル フロントから高級感がありとても綺麗です 日本人スタッフも在中し、客も日本人も多く泊まっており安心です シャワーは水圧が弱く感じますが、特に問題はありませんでした。 トイレは紙も流せますし、ウォシュレットも付いており日本人には重要なポイントです。 ただ、ウォシュレット付きトイレは客室のみです。

地下鉄からも近くてホテル設備客室も清潔でした。 スタッフ対応も良くて素敵な滞在ができました。 日本国内以上のクオリティであり、サブマネージャー前川さんに感謝です。 ありがとうございました。

立地は地下鉄が近くて、観光や食事へ出かけるにも、何かとアクセス良かったです。 ユニバーサルスタジオまで、近くの地下鉄から乗り換えせず、1時間くらいで到着しました。 帰りも意外と電車は空いていて、座ることもできたのでヤンデレ安く快適に帰ることができました。 ホテルのロビーはとても綺麗で、客室も古さは感じるものの、清潔で過ごしやすかったです。 今回は幼児を連れての宿泊だったので、バスタブがあって、しっかり温まることができたのと、水圧も温度調節もとても良かったです。 他のホテルではシャワーの水圧が弱い＆温度が不安定(水→熱湯→お湯を繰り返す)だったので、かなりのストレスを感じていたので… 朝食は3400円少し高く感じましたが、和食と洋食に中華の朝食まで、品揃えが豊富で、どれも美味しくて、とても満足感があり、食べて良かったです！また、食べたいです(*^^*) 子供連れの初海外で食事が合わなかった時のために、日本食のレトルトを少し持参していましたが、電子レンジや湯煎して貰えず(仕方ないですが…)そういったサービスがあったら、とても良かったのにな〜と、残念でしたが、総合的には大満足です。 滞在中は大変お世話になりました、また北京へ寄る時には、宿泊したいと思います。

ニューオータニの名に恥じない、日本クオリティーの安心感を提供してくれるホテルです。 アメニティも最高で、デスクライトも常備されています。 日本語を話せるスタッフはもちろんおり、コミュニケーションに関する心配は一切無用です。 朝食もぜひ味わいましょう。 飲茶系もあり、とても美味しいです！ またその場で調理してくれる系もあり、これは外すべきでないと思います。 部屋で排水トラブルが起きてフロントに電話を入れた際も、何語で会話すればいいかな？と思い英語で話しかけたら、宿泊者状況が即座に把握されるためか、こちらから何も言わずとも「少しお待ちください」と共に日本語が堪能な中国人マネージャーに電話が代わり、即座に部屋に飛んできてくれました。 深夜でもこのような安心感が提供されると、異国の地ですが、安心して羽を休ませることができます。 1Fにはローソンがあります。 日本と同じような感じですが、現地レパートリーもあるので、ぜひ行ってみてください。 日本のローソンよりも無人化が進んでおり、自分でセルフ決済を行います。 日本よりも先のコンビニを見ることができます。

年末は支配人のご挨拶と餅つきイベントがありました。日本人スタッフさんが常駐していて、とても親切で丁寧です。1階にローソンあります。部屋は清潔でフリーのペットボトルを毎日補充してくれました。NHK見れます。朝食とても美味しかったです。立地もよく、とにかく最高でした。

（Google による翻訳）このホテルに8泊しました。外観はよくあるホテルと変わりませんが、内装は美しく、サービスも素晴らしく、部屋も最高でした。チェックイン時に3732号室へのアップグレードをしていただきました。部屋は広く、誰もいない時には自動で電源が切れるセンサーが備わっていました。清掃サービスも素晴らしく、毎日清掃してもらえました。朝食は種類が豊富で、毎日異なるメニューが用意されています。私たちはイスラム教徒ですが、朝食の中にはイスラム教徒向けのメニューも用意されています。特にフロントデスクのスタッフ、特にパトリック、ジャーニー、キロには感謝の気持ちでいっぱいです。チェックインから追加の質問まで、全てがスムーズに進みました。彼らは親切で、私たちのために尽力してくれました。このホテルでの滞在を心から満喫しました。 （原文） We stayed at this hotel for 8 nights. Although the exterior looks like every other hotel, the interior was beautiful. Excellent service and great rooms. We are were given an upgrade at check in - Room 3732. The room was huge and has auto sensor to switch off when no one is in the room. Cleaning service was also good and room was cleaned daily. For their breakfast, it is a big spread to choose from, and there are different options daily. Although we are muslims, we can find Muslim friendly options within the breakfast spread. I would like to thank, especially, the front desk staff as they made everything very easy for us, from check in to additional questions that we may have, specially Patrick, Journey and Kiro. They were engaging and went out of their way to support us. We throughly enjoyed our stay at this hotel.

（Google による翻訳）とても清潔で素敵です。到着時のヨーグルトと質の高いビュッフェ式朝食 （原文） Very clean and nice. Yogurt on arrival and quality breakfast buffet

（Google による翻訳）清潔で快適なお部屋（禁煙ルームは、変な臭いもなく、まさに禁煙ルームです）。スタッフは大変親切で、午前3時半に朝食をお部屋まで届けてくれるなど、とても助かりました。 （原文） Clean and comfortable room (non smoking room is indeed non smoking room without any funny smell). Exceptional friendly staff who even arranged 3:30 AM breakfast delivered to room.

（Google による翻訳）素晴らしい客室を備えた、とても快適なホテル。ビュッフェ式朝食は多国籍料理ですが、かなり中華料理が中心です。コーヒーOK、 （原文） Sehr angenehmes Hotel, mit exzellentem Zimmer. Das Frühstücksbuffet ist international, aber doch mit einem recht chinesischen Fokus. Kaffee ok,

（Google による翻訳）市内のハンスモールと歩くには20〜30分かかりますが、残念ですが、とにかくタクシーに行くとすぐです。 空港も1時間距離 施設は広く、朝食も食べるだけでした。 （原文） 시내 한스몰이랑 걸어갈려면 20~30분정도 걸리는데 아쉬운데 어차피 택시타고 가면 금방이네요 공항도 1시간거리 시설은 넓고 조식도 먹을만했다

（Google による翻訳）ホテルの部屋もきれいです。とても親切です。朝食の選択条件で十分 （原文） 호텔 객실도 깨끗합니다. 매우 친절 합니다. 아침식사 선택 조건 충분 함

（Google による翻訳）良い場所、とてもフレンドリーなスタッフ、とても清潔な部屋 （原文） Buen sitio, muy amable el personal, muy limpia la habitación

（Google による翻訳）ホテルは市内中心部、北京で最も高級で格式高いエリアの一つに位置しています。ホテルのすぐ裏には、市内屈指の高級ブランドが軒を連ねる豪華なショッピングモールがあります。 建物自体は少し古いですが、マリオットブランドの高級感と高い水準がホテル全体に感じられます。ロビーで使用されているシグネチャーフレグランスは心地よく、客室やクラブラウンジでも同じ香りを体験できたら最高でした。 ホテルには、ミシュランの星を獲得したレストランをはじめ、幅広いダイニングオプションがあります。葉巻愛好家のために、専用のシガーラウンジバーもございます。すべてのレストランとバーにおいて、製品の質とサービスは素晴らしかったです。 時折言葉の壁を感じたことを除けば、すべてがまさに五つ星でした。ホテルスタッフの皆様に心より感謝申し上げます。 （原文） The hotel is located right in the city center, in one of Beijing’s most prestigious and upscale areas. Just behind the hotel, there’s a luxurious shopping mall that likely hosts the city’s most exclusive brands. Although the building itself is a bit old, you can clearly feel the class and high standards of the Marriott brand throughout the entire property. The signature scent used in the lobby is so pleasant that I would have loved to experience the same fragrance in my room and in the Club Lounge as well. The hotel offers a wide range of dining options, including a Michelin-starred restaurant. For cigar enthusiasts, there is also a dedicated Cigar Lounge bar. The quality of the products and the service in all restaurants and bars was excellent. Apart from occasional language barriers, everything else was absolutely five-star. Many thanks to the entire hotel team.

清潔感ある素敵なホテルです。夕食のビュッフェは、すごくおいしかったです。朝早くの出発でモーニングに間に合わなかったのですがテイクアウトのモーニングを用意してくださいました。

（Google による翻訳）部屋は良かったのですが、滞在はごく普通でした。空港でドライバーのピックアップが見つからず、QRコードでルームサービスを注文するのも簡単ではなかったので（注文は完了したと思ったのですが、30分以上待たされ、確認の電話をしたところ注文はまだ完了していませんでした）、部屋への書類の受け渡しもされず、朝食ビュッフェではスタッフが簡単な注文さえ理解してくれませんでした。実際、全体的に英語のレベルは比較的低かったです。 サービスに運が悪かったのかもしれませんが、一度でも悪い印象を受けるのは仕方ありません。 （原文） Nice rooms but the experience was quite average. Driver pickup couldn't be found at airport, room service ordering through the QR code was not straight forward (thought my order went through but waited over 30 minutes and when I called to follow up the order hadn't been made), document drop off in my room didn't happen, and at the breakfast buffet the staff didn't understand a simple order. In fact overall the standard of English was relatively poor. I may have been unlucky with the service but once is all it takes to make a poor impression.

高級ホテルの貫禄 アメニティが素晴らしい！ 講演で来ました。 食事もおいしく 接客も、素晴らしいかったです‼️

（Google による翻訳）このホテルでの良い経験でした。朝食ビュッフェは素晴らしかったです。夕食は夜遅くだったので少し遅かったですが、部屋はとても広々としていました。スタッフはとても親切で、特にレセプションのCocoさんは、DiDiが使えなかった時に空港までのタクシーを予約するのを手伝ってくれました。 （原文） Good experience at this hotel. Breakfast buffet was fantastic. Dinner service was a little slow later in the evening. Rooms were very spacious. Staff were very friendly, especially Coco at reception - she helped us to book a taxi to the airport when our DiDi would not work.

（Google による翻訳）先日、北京への出張でザ・リッツ・カールトン北京に2泊しました。メリッサ、ティナ、アミリーの温かいおもてなしのおかげで、到着時の滞在はまさに至福のひとときでした。チェックインもスムーズで、その後は客室までご案内いただきました。 スイートルームは美しく機能的で、街の素晴らしい景色を一望できました。 最上階にあるエグゼクティブラウンジも大変満足しました。ニコールが親切にアフタヌーンティーをご用意してくれました。 フィットネスセンターも素晴らしく、必要なものはすべて揃っており、サービスも最高でした。 ビュッフェレストランでの朝食も忘れられない思い出となりました。レアンダーが丁寧に対応してくれました。 最後に、デイジーとランキーのおかげで、チェックアウトもスムーズでした。（とても早い時間でしたが！）空港に向かう前に、テイクアウト用の朝食まで用意してくれました。 総じて、ザ・リッツ・カールトンのスタッフ一同から心からのおもてなしを受け、快適な滞在となりました。建物全体を通して、アルフォンソ総支配人の質の高さとリーダーシップを肌で感じました。すぐに戻ります！ （原文） I recently stayed at The Ritz-Carlton, Beijing for a two-night business trip to the capital. My arrival experience was truly royal thanks to the kind care of Melissa, Tina and Amily, who escorted me to the room after a very speedy check-in. The suite was lovely and practical, with great views over the city. I really enjoyed using the Executive Lounge at the top of the building, where Nicole kindly assisted me with a great afternoon tea. The fitness centre was excellent — everything I needed and service was tip-top. Breakfast at the buffet restaurant was also a highlight, where Leander looked after me. Finally, Daisy and Ranky provided a very smooth — though very early! — checkout experience and even prepared me an on-the-go breakfast before I headed to the airport. Overall, a very pleasant stay where I felt genuinely cared for by the Ladies and Gentlemen of The Ritz-Carlton. I could sense the quality and leadership of General Manager Alfonso throughout the building. I’ll be back soon!

（Google による翻訳）こんにちは。家族と中国旅行は素晴らしいもので、とても満足しました。このホテルは素晴らしく、部屋もとても快適でした。朝食は特に印象に残るものではありませんでした。ただ、朝食のウェイターの英語が「水」という言葉さえ理解できないほどだったのは残念です。このレベルのホテルでは、サービススタッフには少なくとも「水」「お湯」「冷水」といった基本的な言葉は理解していることを期待します。担当者がこの点について社内研修を実施していただければ幸いです。 （原文） Merhaba. Ailemle birlikte güzel bir Çin turu yaptık. Ve çok memnun kaldil. Bu otel guzldi. Odalari çok güzel. Kahvalti da bize göre pek bir şey yoktu. Ancak kahvaltı servisinde ki garsonlarin su kelimesini vile anlayamayacak kadar ingilizce bilmemeleri kötü. Bu kalitede ki otellerde servis elemanlarinin en azindan su, sicak veya soğuk gibi basit kelimeleri bilmelerini bekliyoruz. Bu konuda sorumluların hizmet ici eğitim vermeleri iyi olur.

地下鉄駅から歩いてすぐの立地の良いマリオット系列ホテル。入るとすぐにモダンでおしゃれ、贅沢な吹き抜けのロビー。対照的に室内はぐっと落ち着いて、ほどよい中国趣味と高級感があります。朝食バフェは種類が豊富。若干、換気が悪く、服に油と煙の匂いがついてしまう。高級な方ではありますが、子連れファミリーもそれなりにいて、小さい子がいても問題なく過ごせます。

地下鉄の駅から近い コンビニは大きい道路挟んで向いのため少し遠い 朝食充実していた

（Google による翻訳）敷地内に入ると、ロビーは息を呑むような雰囲気でした。広々としていて、間違いなくモダンな贅沢でした。 部屋も広くて、お風呂も最高です。アメニティやアメニティも質が良いです。 場所は素晴らしく、三里屯からタクシーですぐです。ホテル内には、幅広い種類のマシンを備えた完全なレベルのウェルネスとフィットネスが備わっています。 ビジネスやレジャーにぜひお勧めします （原文） Upon entering the premise, the lobby was breathtaking. It was spacious and definitely modern luxury. The room is spacious as well, and the bathroom is great. Amenities and toiletries are of good quality. The location is great, short taxi ride away from Sanlitun. Within the hotel, an entire level of wellness and fitness with an extensive range of machines. Would definitely recommend for business or leisure

（Google による翻訳）部屋は清潔で、タバコの臭いは全くありませんでした。ベッドの厚さも柔らかさもちょうど良かったです。エアコンは冷たく、お湯は先出しで、バスルームもとても綺麗でした。トイレとシャワーは別々で、バスタブも大きく、部屋にカビもなく、臭いも全くありませんでした。夜遅くに到着したのですが、スタッフは笑顔で迎えてくれました。 （原文） ห้องพักสะอาด ไม่เหม็นกลิ่นบุหรี่เลย เตียงหนานุ่มพอดี แอร์เย็น น้ำแรก ห้องน้ำสวยมาก แยกโซนชักโครก โซนอาบน้ำและมีอ่างอาบน้ำขนาดใหญ่ ห้องไม่มีรา ไม่เหม็นอับ มาถึงตอนดึกน้องพนักงานยิ้มแย้มแจ่มใสต้อนรับดีค่ะ

（Google による翻訳）妻と私は、2025 年 4 月 10 日から 4 月 14 日までウェスティン北京朝陽に滞在しました。北京での初日は午後 7 時 30 分にホテルにチェックインしました。 到着すると、朝食を提供する2階のレストランの受付スタッフと、正面玄関の外にいるスタッフに声をかけました。遅い夕食に近くのレストランのお勧めを尋ねました。提供できる情報はないとの返答に、私たちはかなりがっかりしました。そして、その返答はかなり冷淡でした。 1986 年にシンガポールのウェスティンでホテル従業員として働いた私たちは、オリエンテーション中にホテルがサービスの重要性をどれほど強調していたかを今でも覚えています。彼らは、ホスピタリティに関しては「人が違いを生む」という信念を私たちに植え付けました。 ウェスティンのサービスレベルがいかに低下したかを見るのは驚きでした。もはやゲストのニーズを優先していないようです。 良い点としては、ハウスキーピングチームは素晴らしかったです。彼らは私たちの部屋をすぐに掃除し、たくさんの水とバスアメニティを提供してくれました。清掃後に散歩をした後、戻ってみると、すべてが再びきれいになっていました。 （原文） My wife and I stayed at the Westin Beijing Chaoyang from April 10 to April 14, 2025. We checked into the hotel at 7:30 PM on our first day in Beijing. Upon our arrival, we approached the staff at the reception desk of the restaurant on the second floor, which serves breakfast, as well as the staff standing outside at the front door. We asked for recommendations for nearby restaurants for a late dinner. We were quite disappointed when they responded that they had no information to offer, and they did so in a rather cold manner. Having worked as hotel employees at the Westin in Singapore in 1986, we still remember how much the hotel emphasized the importance of service during our orientation. They instilled in us the belief that "people make a difference" when it comes to hospitality. It was surprising to see how the level of service at the Westin has diminished, as it no longer seems to prioritize the needs of its guests. On a positive note, the housekeeping team was outstanding. They cleaned our room quickly and provided plenty of water and toiletries. After taking a walk following their cleaning, I returned to find everything spotless again!

（Google による翻訳）本当に美しいホテルでした。部屋はとても広々としていて快適でした。バスタブ用のバスソルトと、滑り止めのゴムマットがシャワーに敷かれていたのも良かったです。一般的なバスアメニティもすべて揃っていました。 最高のロケーション、美しいロビー、そしてとてもフレンドリーで親切なスタッフ。全員が英語が上手というわけではありませんが、通訳を通してすぐに対応してくれました。 ボンヴォイリワードだけが利用できませんでした。ウェルカムアメニティもアップグレードもありませんでした。それ以外は、このホテルを強くお勧めします。 （原文） Really beautiful hotel. Our room was very spaceous and comfortable. Extra plus point the bath salts for the tub and the rubber mat in the shower so you dont slip. All the usual bathroom amenities. Also top location, beautiful lobby and ultra friendly and nice staff. Not all speak good English but they help out instantly with a translator. Only the bonvoy rewards were not honored. No welcome amenity nor upgrade, but apart from this I highly reccomend this hotel.

（Google による翻訳）客室は広々としており、レイアウトも良く、必要なアメニティも揃っています。サービスは丁寧で、英語は限られていますが、スタッフは携帯電話を携帯して通訳してくれます。 （原文） Rooms are spacious and well laid out, with expected amenities. Service is polite, with limited English, the staff keep their phone on hand to translate.

一通り揃います。

（Google による翻訳）オリエンタルプラザのモールは、グランドハイアット北京のすぐ隣にあります。フードリパブリックのフードコートでは、様々な中華料理をお楽しみいただけます。レストラン、美容製品、ブランドファッションなどが揃う、非常に大きなモールです。ぜひお勧めします。 （原文） The mall at Oriental Plaza is just beside the grand Hyatt Beijing. Food Republic food court serving varieties of Chinese food. Very big mall with restaurants, beauty products and branded fashion wear. Highly Recommended.

（Google による翻訳）非常に多くの場所に非常に多くの広場がありますが、ここにはレストランでおいしい食べ物がたくさんあり、遊んでふわふわのおもちゃを獲得できるコインゲームがたくさんあります （原文） So many plazas in so many places but here there is so many good food to eat at their restaurants and many coin games to play and win those soft fluffy toys

（Google による翻訳）トイレットペーパーは最高！地下1階のフードコートには、お手頃価格で本格的な料理を楽しめる選択肢が豊富に揃っています。 （原文） Their toilet haven paper! The food court at lower ground level have plenty choices for budget authentic food.

（Google による翻訳）建物の外観は夕方になると階段に色とりどりの光が見えます。中を歩く宿泊ゾーン以外にもショップやレストランがあります。 （原文） ภายนอกอาคารสวยค่ะ ตอนค่ำๆ เห็นไฟหลากสีที่บันได เดินเข้าไปข้างใน นอกจากโซนที่พัก มีร้านค้าร้านอาหารค่ะ

（Google による翻訳）素晴らしい建物で、すごくクール。写真を撮るのにぴったりです。一人旅なら、10代の人に写真を撮ってもらうといいですよ。😅 （原文） Great building and so cool. Good for take a photo. If you are a solo traveler you should ask teen age person to take a photo for you. 😅

（Google による翻訳）階下には美味しいフードコートがあります （原文） Tầng dưới có khu food court ngon

（Google による翻訳）私たちは1月に新婚旅行で北京プディホテルに宿泊しましたが、スタッフの特別な配慮に本当に感動しました。彼らはバラの花びらと鳥の形をしたタオルで私たちの部屋を飾り、私たちの滞在に素敵なロマンチックな雰囲気を加えてくれました。 ホテルはとても美しく、広々とした客室と申し分のないサービスを提供しています。スタッフは気が利いていて、バスルームの備品を定期的に補充してくれ、リクエストに応じて食べ物を予約することに同意してくれたのもとてもありがたかったです。 ただし、いくつかの欠点もあります。バスルームのかなり強い臭いが不快でした。また、プールはレジャー活動には適していません。水泳帽の着用が義務付けられており、ラップ専用です。 もう一つの改善点は、部屋の温度です。設定にもかかわらず、サーモスタットは 30 度から 32 度の間で止まったままでした。快適な温度を得るために窓を数回開ける必要がありました。 要約すると、質の高いサービスと素敵な心遣いを備えた素敵なホテルですが、いくつかの実用的な側面を改善する必要があります。 （原文） Nous avons séjourné au Beijing Pudi Hotel en janvier pour notre voyage de noces, et l’attention particulière du personnel nous a beaucoup touchés. Ils ont décoré notre chambre avec des pétales de roses et des serviettes en forme d’oiseaux, ce qui a ajouté une belle touche romantique à notre séjour. L’hôtel est très beau, avec des chambres spacieuses et un service irréprochable. Le personnel est aux petits soins, réapprovisionnant régulièrement les articles de salle de bain, et ils ont même accepté de nous réserver à manger sur demande, ce qui était très appréciable. Cependant, il y a quelques bémols. Une odeur assez forte dans la salle de bain était désagréable, et la piscine n’est pas adaptée aux loisirs : il est obligatoire de porter un bonnet de bain, et elle est réservée uniquement aux longueurs. Un autre point à améliorer concerne la température dans la chambre. Le thermostat restait bloqué entre 30 et 32 degrés, malgré nos réglages. Nous avons dû ouvrir les fenêtres plusieurs fois pour obtenir une température agréable. En résumé, un bel hôtel avec un service de qualité et des attentions adorables, mais quelques aspects pratiques pourraient être améliorés.

（Google による翻訳）スタッフはとてもフレンドリーで、困った時には英語で対応してくれました（携帯電話の翻訳機のおかげで問題ありませんでした）。 部屋は広々としていて、毎日水と清潔なタオルが提供されました。 ホテルは大きな複合施設内にあり、多くのレストランや24時間営業のコンビニエンスストアもあります。 朝食はもう少し改善の余地があります。食べ終わった後に補充されないものもあり、チーズなどを探すのに苦労しました。ベジタリアン向けのメニューや、他の種類のパンがあればさらに良いと思います。 （原文） The staff was very friendly and tried their best when we needed help (speaking english and with the help of the mobile translator it was fine). The room was spacious, everyday we got some water and fresh towels. The hotel is located in a big complex with many restaurants and even 24/7 convenience store. Breakfast could be better, some products were not added after finished so it was a lottery to find some cheese or other. Some more vegetarian options would be great as well as some other type of bread.

（Google による翻訳）ホテルのチェックインも簡単で、まず高層なのでビューが良かったです。電車が見えます。 キングベッド1台、シングルベッド1台のあるトリプルルームに泊まりましたが、とても広くてよかったです。部屋も広く、バスルームも広く、水もきれいでした。 1階には北京徳のグルメもあり、トゥレジュール、スターバックスもありました。 （原文） 호텔 체크인도 수월했고 우선 고층이라 뷰가 좋았어요 기차가 보이는 ㅎㅎ 킹베드 하나, 싱글베드 하나가 있는 트리플룸에 묵었는데 아주 넓어서 좋았어요 방도 넓고 욕실도 넓고 물도 깨끗했어요 샤워필터가 하나도 변하지 않을 만큼요 마실물도 매일 넉넉히 주셔서 남았네요 1층엔 베이징덕 맛집도 있고 뚜레쥬르, 스타벅스도 있었어요 조금 걸으면 1호선, 2호선 지하철역을 이용할 수 있어서 잘 이용했어요

（Google による翻訳）素晴らしい宿泊施設です。部屋は清潔で臭いもなく、素敵なバルコニーも付いています。 （原文） Một nơi ở lý tưởng, phòng ốc sạch sẽ không mùi. Phòng có ban công đẹp

（Google による翻訳）北京駅、故宮、ほとんどの観光スポットに近い便利な立地。部屋は広々としていますが、設備が時代遅れです。 （原文） Good location, close to Beijing railway station, forbidden city, most of attractions, room is big size. Just facilities are out of styles.

（Google による翻訳）北京市内の観光スポットへのアクセスに便利な立地です。スタッフは効率的でしたが、他のアジアの5つ星ホテルで経験したようなおもてなしは期待外れでした。 （原文） Convenient location for Beijing city attractions. While the staff were efficient, the welcome fell short of what I have experienced in other 5 star Asian hotels.

（Google による翻訳）豊かな歴史を持つ古いホテルで、客室は広く、よく手入れされています。モダンではありませんが、きちんと整備されています。スタッフはフレンドリーで昔ながらの雰囲気です。 （原文） Hotel antiguo con mucha tradición y habitaciones grandes, no muy modernas, pero bien cuidadas. Personal amable de la vieja escuela.

部屋が広い

（Google による翻訳）最近このホテルでとても楽しい滞在ができました！ホテルの環境はエレガントで、部屋は清潔でよく整理されており、設備は私のニーズをすべて満たしています。非常にプロフェッショナルでフレンドリーなスタッフのダリアに特に感謝します。チェックインした瞬間から、彼女はとても親切で、チェックイン手続きを素早く完了し、ホテルの設備や近くの観光スポットについて根気強く説明してくれました。彼女のサービス態度は申し分なく、本当にくつろげました。ホテルのサービスの質とダリアの親切な対応により、この滞在は完璧な体験となりました。このホテルを友達に絶対お勧めしますし、次回戻ってくるのを楽しみにしています！ （原文） I recently had a very pleasant stay at this hotel! The environment of the hotel is elegant, the rooms are clean and well-organized, and the facilities cover all my needs. A special thank you to the staff member, Daria, who was extremely professional and friendly. From the moment I checked in, she was of great help, quickly completing the check-in process and patiently explaining the hotel’s amenities as well as nearby tourist attractions. Her service attitude was impeccable, making me feel truly at home. The quality of the hotel service and Daria’s kind care made this stay a perfect experience. I will definitely recommend this hotel to my friends and look forward to coming back next time!

（Google による翻訳）サービスは親切で、部屋は良かったです。ホテルのカーペットはシミがあり、悪臭が漂っていて、古びた感じがしました。インターネットは非常に遅く、全く繋がりませんでした。残念だったのは、このホテルを選んだ一番の理由である、5泊の滞在中、プールが清掃のため閉鎖されていたことです。もう一つの問題は、軍事パレードのためホテル周辺のすべてが閉鎖され、スタッフは私たちがホテルから出られるかどうかさえわからず、ホテルに閉じ込められてしまい、旅行の2日間を無駄にしてしまったことです。これはホテル側のコントロール外だったことは理解していますが、事前に通知があれば本当に良かったと思います。また、全員に明確な指示書を配布し、何時に出発できるか、出発できないかを知らせてほしかったです。コミュニケーションが非常に難しく、非常にイライラし、混乱しました。 （原文） Friendly service room was nice. Carpets in hotel were stained and smelt bad, gave the hotel an old feel. Internet exrteamly slow didn't work. Let down was the pool happend to be closed for cleaning, during my entire 5 night stay, which was the main reason I picked this hotel. Another issue was the military parade everything was closed around hotel, and staff were not sure if we could even leave hotel or not so we lost 2 travel days, as we were stuck in the hotel. I understand that was out of their control but advance notice would have been really good, along with clear instuctions on paper sent to everyone. Informing what time we could leave or not leave. Was very frustrating and confusing difficult to communicate.

（Google による翻訳）高層階のクラブルームは良かったが、低層階の部屋は非常に寒く、水温の調整が難しかった。しかし、西洋風と中華風の朝食は豊富だった。 （原文） high floor club room was good, lower floor rooms were extremely cold, water temperatures were hard to adjust. however good spread of western and Chinese style breakfast

（Google による翻訳）北京滞在中、パンパシフィックホテルでの滞在は本当に楽しかったです。西単ショッピングエリアのすぐ隣に位置しているので、買い物や食事をする場所に困ることはありません。部屋は快適で清潔です。朝食も地元料理と西洋料理が融合した、充実した内容です。少し残念だったのは、ラウンジアクセス付きの部屋にアンバーラウンジの食事とドリンクが含まれていたことをチェックイン時に知らされていなかったことです。それでも、最終日の夜をそこで楽しめたことは良かったです。 （原文） Really enjoyed the stay at the Pan Pacific while in Beijing. It is situated just next to Xidan shopping area so there is no lack of places to shop and dine. The room is comfortable and clean. The breakfast spread here is also good with a mix of local and western fare. One small regret is that we only got to know that our room with lounge access included food and drinks at the Amber Lounge - which we were not told during check-in. But glad we enjoyed the evening there on the last night.

（Google による翻訳）パン パシフィック 北京は西城市花園街にあります。ホテルは西単商業街まで徒歩わずか 5 分以内です。ホテルのチェックインとチェックアウトは迅速でした。スタッフも全体的に親切でした。部屋は広くて清潔でした。ベッドはとても快適でした。朝食には改善の余地があり、おそらくより多様性と地元の楽しみを追加することができます。全体として、滞在は素晴らしかったです。 （原文） Pan Pacific Beijing is located in Huayuan Street, Xicheng. The hotel is just within 5 minutes walking distance to Xidan commercial street. Check in and out of the hotel were quick; the staffs were generally helpful too. The room was spacious and clean. The bed was super comfortable. Breakfast thou has room for improvement, perhaps adding more variety and more local delights. Overall, the stay was great.

（Google による翻訳）先日、パンパシフィック北京に滞在させていただき、大変満足しました。その大きな要因は、ホテルのスタッフ、特にマネージャーのアイリス氏による、真に素晴らしいサービスでした。 しかし、私の滞在をさらに素晴らしいものにしてくれたのは、アイリス氏による模範的なサービスでした。彼女は私の快適さと満足のために、期待以上の働きをしてくれました。特別なリクエストへの積極的な対応、地元の観光スポットやレストランに関する洞察力に富んだおすすめ、そして温かくフレンドリーな態度など、アイリス氏は常に類まれなホスピタリティを体現していました。彼女は非常に丁寧で効率的で、どんな些細な質問にも驚くほど迅速かつ前向きな姿勢で対応してくれました。お客様の満足を第一に考える彼女の姿勢は称賛に値し、滞在中ずっと心から大切にされていると感じました。 （原文） My recent stay at the Pan Pacific Beijing was absolutely delightful, and a significant part of that was due to the truly outstanding service provided by the hotel's team, particularly by a manager named Iris. However, what truly elevated my experience was the exemplary service I received from Iris. She went above and beyond to ensure my comfort and satisfaction. Whether it was her proactive assistance with a special request, her insightful recommendations for local attractions and dining, or simply her genuine warmth and friendly demeanor, Iris consistently demonstrated a level of hospitality that is rare to find. She was incredibly attentive and efficient, resolving any minor queries with remarkable speed and a positive attitude. Her dedication to guest satisfaction is truly commendable and made me feel genuinely valued throughout my stay.

夕方小腹が空いたのでサンドイッチかハンバーガーでも食べようかと思ってカフェへ 店員が中国語しかわからず戸惑う 途中で多少英語の分かる店員が出てきて、ホテルの宿泊客ならあっちで食べられると、ゲスト専用のラウンジに案内された 無料のブッフェがあってとりあえず腹に入れることはできるけど、せっかく旅行に来てるんでお金を出してでももうちょっとましなものを食べたかった 商売気がないというか、めんどくさい客は売り上げになったとしても相手にしたくないらしい 夕食は２階の中華料理。料理を持ってくるのが早すぎる。北京ダックと肉が出てきたばっかりなのにデザートまで一気に持ってくる。デザートはアイスクリームなので料理も急いで食べなければならなかった。高級店なのに。。。

（Google による翻訳）首都でラグジュアリーで上品な滞在を。スタッフとサービスは最高です。レストランも充実しており、予算が限られていても手頃な料金の選択肢も豊富です。大使館地区に位置し、地下鉄やDiDiで北京の他の地域へのアクセスも良好です。 （原文） Luxury and classy stay in the capital. Great staff and service. Good restaurants and easy access to cheaper options if the budget gets strained. Location in the embassy district, with good access via metro or DiDi to other parts of Beijing.

（Google による翻訳）滞在中、セントレジス北京で行われた夕べのワインセレモニー「シャンパン・サブラージュ」に、宿泊ゲストとして参加、さらには司会まで務めるという光栄な機会に恵まれました。まさに一生に一度の体験でした🍾 バトラー部門のキャンディスさんは、すべての調整に熱心に取り組んでくださり、ガーデンラウンジのミアさんはアフタヌーンティーの間、素晴らしいおもてなしをしてくださいました。アシスタントヘッドバトラーのソフィアさんは、セレモニーを通して素晴らしいサポートをしてくださいました。そしてもちろん、シャンパンナイトの方も魅力的で知識も豊富でした🥂 エレガントで魅力的、そしてパーソナルな演出が随所に散りばめられた、忘れられない体験でした。機会があれば、ぜひシャンパン・サブラージュ⚔️セレモニーにご参加ください。司会を任されることがあれば、迷わずご参加ください。きっと一生忘れられない思い出になるでしょう。 （原文） I had the honor of being the in-house guest invited to join—and even host—the evening wine ritual *Champagne Sabrage* at The St. Regis Beijing during our stay. It was truly a once-in-a-lifetime experience.🍾 Candice from the Butler Department showed such enthusiasm in coordinating everything, while Mia at the Garden Lounge was incredibly caring during our afternoon tea. Sophia, the Assistant Head Butler, offered great support throughout the ceremony. And of course, the Champagne Knight was both charming and highly knowledgeable.🥂 The entire experience was unforgettable—elegant, engaging, and filled with personalized touches. I highly recommend attending the Champagne Sabrage ⚔️ceremony if you have the chance. And if you're ever invited to host it, don’t hesitate—it’s an experience you’ll remember forever.

（Google による翻訳）オーストラリアの首相やアメリカの大統領が泊まるのなら、私にとっても十分です。ホテル内は本当に素晴らしく、部屋も美しく整えられていました。スタッフの対応もとても親切でした。街歩きに最適なロケーションでした。 （原文） If it’s good enough for Australian Prime Ministers and American Presidents then it’s good for me. Absolutely stunning hotel inside. Rooms beautifully appointed. Team super helpful. Location great for walking around the city.

（Google による翻訳）市内中心部からそれほど遠くない、魅力的なシニア料金の素晴らしいホテルです。客室は素晴らしく、朝食も最高です。クラブラウンジはありませんが、ハッピーアワーがあります。スタッフはとてもフレンドリーで、マクドナルド（緊急時用）もわずか300メートルほどのところにあります。またぜひ訪れたいと思っています。 （原文） Phenomenal hotel with a very attractive senior rate, not far from the city center. The rooms are excellent. The breakfast is amazing. While there is no club lounge, there is a happy hour. The staff is very friendly, and McDonald’s (for the utmost emergency) is just about 300 meters away. We would be very happy to return

（Google による翻訳）ホテル自体は築年数が経っていますが、細やかな配慮でクラシックなエレガンスを演出しています。 チェックイン時に少し言葉の壁があり、アンバサダーエリート会員特典の説明がありませんでした。スイートルームは悪くなく、少し古さは感じましたが快適でした。時折、短時間の停電があり、エアコンが故障して部屋がかなり暑くなり、汗だくで目が覚めました（友人たちはもっとひどい目に遭いました）。スタッフは本当に親切でしたが、全体的にソフトなアメニティが少し薄っぺらく感じました。ここのサービス文化は当たり外れがあります。全体的にホテルの英語対応はかなり貧弱です。北京の派手な新しい高級ホテルと比べると、このホテルは昔ながらの魅力を大切にしています。マラソンの予定を伝えると、翌朝、フルーツバスケットとアイマスクを部屋に用意してくれました。セントレジスならではのささやかな心遣いに感謝しています。価格は妥当だと感じました。しかし、モダンなラグジュアリーがお好みなら、他のホテルを探した方が良いでしょう。 （原文） Delivers classic elegance with thoughtful gestures though the hotel has seen its age. I arrived to checkin where a slight language barrier meant my Ambassador Elite perks weren’t spelled out. The suite I got was not bad, slightly dated but comfortable. Occasional mini power cuts let to AC hiccups that turned the room quite warm and had me waking up sweaty (my friends fared even worse). The staff were genuinely nice even if the overall soft product felt a bit thin, service culture can be hit-or-miss here. Overall hotel is quite poor in English. Compared to Beijing’s flashier new luxury spots, this property sticks to older charm. Mentioning my upcoming marathon earned me a fruit basket and eye mask in my room the next morning, a small St. Regis touch i really appreciate. Prices felt fair. However if modern luxury is your thing you probably wanna look elsewhere.

（Google による翻訳）中国には五つ星ホテルが数多くありますが、真の五つ星基準を満たしているホテルはほとんどありません。このホテルは、私にとって大変感銘深いホテルの一つです。 当初は多少の不満（チェックイン時に列に割り込む、いわゆる「ブス」な成金が数人いたこと）もありましたが、ホテルの経営陣全体からは非常に良い印象を受けました。そのため、今日の午後、もう一度滞在しに来ることにしました。 1 ソフィアさんとブラッドリーさんのきめ細やかな手配のおかげで、母の誕生日のお祝いは素晴らしいものになりました。本当に素晴らしいサービスでした。 2 5分間のシャンパンオープニングイベントがありました。子供を連れて見に行きましたが、もちろんシャンパンをもらえなかったことにがっかりしていました。まさかこんなことになるとは思っていませんでしたが、バトラー（ソフィアさん）は娘のためにジュースまで用意してくれました。このような細やかな配慮は、まさに期待以上のものです。 3 ホテル内の中華料理レストランでさえ、私が中国で見た中で最高のサービスでした。ウェイさんは素晴らしい提案をしてくれ、家族にもとても親切にしてくださいました。 これらすべては、ハイアットチェーン以外では滅多に見られない、プロフェッショナルで組織化された経営を反映しています。北京を訪れる際には、ぜひまた訪れたいと思います。 中国には多くの五つ星ホテルがありますが、このホテルのように真の五つ星サービスを提供できるホテルはほとんどありません。（以前、リージェントに宿泊しましたが、そこのサービスはセントレジスとは全く比べものになりません。）ハウスキーパーのソフィアさんとブラッドリーさんは、母の誕生日を思い出深いものにしてくれました。シャンパンを開ける際には、子供たちがワインを飲めないと落ち着かないだろうと配慮し、ジュースまで用意してくれました。このような心のこもったサービスは中国では珍しいです。お金しか考えていない多くの五つ星ホテルは、このようなサービスから学ぶべきです。 （原文） There are many five-star hotels in China but few rise to the true five- star standard. This hotel is one that has impressed me. Despite some initial unhappiness (a few ugly nouveaux riches cutting queues at checkin) the hotel’s management in general left me with a very positive impression - so much so that I am returning this afternoon for another stay. 1 my mother had a wonderful birthday celebration thanks to the meticulous arrangement made by Sophia and Bradley — truly outstanding service. 2 they had five -minute champagne opening event. We brought our child to watch it but of course she was disappointed not to receive a cup of champagne. I never expected this but the butlers (Sophia) even prepared a juice for my daughter. Such attention to detail truly goes above and beyond. 3 even the Chinese restaurant in the hotel provides the best service I’ve seen in China. Ms Wei provides wonderful suggestions and has been very kind to my family. All of these reflect a professional and well-organized management that I’ve rarely seen outside the Hyatt chain. We will return again and again when we visit Beijing. 国内五星酒店很多 少有能够像这家酒店一样真正提供五星服务的。（在此之前 我们住了丽晶 这服务 和瑞吉 完全不能比较。）管家sophia和bradley让我母亲度过了一个难忘的生日 在开香槟时 他们考虑到小朋友喝不了酒会不开心 还特别带来了果汁 如此周到的服务在国内少有 众多只认识钱的挂牌五星酒店应当好好学习。

北京柏悦、パークハイアットです。こちらは火事で有名になった北京の電視台も近くにあり窓から見えました。10号線の国貿駅からも近いし、観光にもわかりやすくておすすめします。夜の窓外の景色もいつも私が泊まる東40条あたりとは雲泥の差の輝きでした。

シャワールームはタッチブラインド無しですが中国あるあるです。

（Google による翻訳）私にとって、これは今までで最悪のハイアット体験でした。 - カビ: シャワーに目に見えるカビの跡がありました。これは深刻な健康被害であり、ホテル、特にパーク ハイアットではまったく受け入れられません。 - シミ: カーペットには大きく目立つシミがあり、部屋は汚く乱雑な印象でした。 - 古びた家具: キャビネットは明らかに古びており、交換または再仕上げが必要です。 さらに、私は受けたサービスに不満でした。これらの問題をホテルのスタッフに伝えたとき、私の懸念が真剣に扱われたとは感じませんでした。ハイアット グローバリスト ラインに連絡して初めて、この問題に本当に注意を払ってもらいました。 2 日目には別の部屋に移動されました。2 つ目の部屋はきれいでしたが、それでもまだ十分きれいではありませんでした。トイレの床には大きな汚れが残っていて、カーペットにもシミがありました。ある日トイレが詰まったのですが、清掃員が修理した後、石鹸を使わずに手を洗い、ゲスト用タオルで手を拭いていました。タオルは信用しないことをお勧めします。 バーのサービスも非常に悪かったです。夫はお腹が痛かったので、3人で2杯しか注文しませんでした。ウェイトレスは目を丸くして「たった2杯？」と言いました。その後、サービスはありませんでした。その後、水は補充されませんでした。 チェックアウト時に、補償としてバスルームのサンプルとチョコレートの箱を提供してくれた心遣いには感謝していますが、部屋の劣悪な状態とスタッフの最初の無礼な対応を考えると、これはまったく不十分です。交渉後、数千ポイントの返金を提案されましたが、今回の経験にはまったく不十分なので、それも断りました。 最高のアドバイスです。ここには泊まらないでください。 （原文） It was my worst Hyatt experience ever. - Mold: There were visible mold spots in the shower, which is a serious health hazard and completely unacceptable for a hotel, especially a Park Hyatt. - Stains: The carpet had large, noticeable stains, giving the room a dirty and unkempt appearance. - Worn-out Furnishings: The cabinet was clearly worn out and in need of replacement or refinishing. Furthermore, I was dissatisfied with the service I received. When I brought these issues to the attention of the hotel staff, I did not feel my concerns were treated seriously. It was only after I contacted the Hyatt Globalist line that I received any real attention to the matter. We were moved to another room the second day. The second room was cleaner, but still not clean enough. It had big dirty spots on the floor of the toilet room, and stains on the carpet, etc. The toilet was clogged one day, and after the cleaning lady fixed it, she washed her hands without soap and used the guest towel to wipe her hands. I recommend to not trust their towels. The bar service was also very bad. My husband had stomach issues so we only ordered 2 drinks among 3 people. The waitress rolled her eyes and said "just 2?". We didn't receive any service after that. Our water was not refilled after that. While I appreciate the gesture of offering bathroom samples and a box of chocolates as compensation when we checked out, this is wholly inadequate considering the substandard condition of the room and the initial dismissive response from the staff. They offered a few thousands of points later after negotiating. I declined that as well as it's so inadequate for this experience. Best advice, do not stay there.

（Google による翻訳）初めてのパークハイアット体験でしたが、パークハイアットのイメージからすると期待外れでした。このホテルに限ったことかもしれませんが、私はいつもウォルドルフ・アストリア・レベルにあるパークハイアットを候補にしていましたが、ここは比べ物になりません。 部屋は素敵で、特に変わったところはありませんでした。 シャワーは本当に良く、大きなホットタブスタイルのバスタブもありました。 サービスはもう少し改善の余地があり、このようなホテルならスタッフには英語が話せることを期待します。 ベッドは本当に快適です。 景色は素晴らしいです。 工事中で騒音が出ることをオンラインで告知してほしかったです。ほとんどのホテルは事前に警告を出しています。 全体的に素晴らしいホテルですが、パークハイアットの基準には遠く及ばないと思います（繰り返しますが、初めて宿泊しましたが、レビューや写真を見て、聞いたり聞いたりしただけです）。 （原文） My first park hyatt experience, and i feel like this is a letdown of what I always thought park hyatt was, this could be specific to this property, but i have always looked at park hyatt at a waldorf astoria leval and this doesn't compare. The room was nice, nothing crazy The shower is really good and large hottub-style bath Service could be better, and for such a hotel I would expect the staff to know english Bed is really comfortable. View is great Wish it would have said online that they are doing construction and there would be noise. Most propertys warn you. Overall, great hotel but I dont think its close to park hyatt standards (again, first time, but from hearing and seeing reviews and pictures)

（Google による翻訳）素晴らしい経験です！ハイアットに期待されるすべてが中国の規模に加えられています。素晴らしい景色を望む広々とした客室、設備の整ったジム、大きな屋内プール。 （原文） Excellent experience! Everything you expect from Hyatt with addition of China scale. Spacious rooms with great views, full gym, large indoor pool.

（Google による翻訳）開業以来、北京を訪れるたびにほぼ毎回このホテルに宿泊しています。年月とともにホテルは古くなってきていますが、サービスとメンテナンスも向上しています。 最近4泊した際にいくつか気づいた点があり、以下に挙げたいと思います。 1. 最初に泊まった部屋はタバコの臭いがひどく、吐き気がしました。フロントに連絡したところ、快く下の階（高層階の部屋を予約していたのですが、最下層37階の広い部屋に変更してもらえました）に変更してもらえました。広い部屋のレイアウトはかなり悪く、洗面台が離れており、シャワーはクローゼットに面していました。窓は小さかったものの、側面が多く、通りの景色はよく見えました。部屋の清掃は行き届いておらず、バスルームの隅にあるソーラーパネルは壊れていました。何度も部屋を変えたくなかったので、再度の変更はしませんでした。 2. 毎朝会議に出かける時も、会議から帰ってくる時も、廊下はタバコの臭いがしました。禁煙ホテルなのに、対応が悪かったです。 3. エアコンは弱かったり、全く効かなかったりしました。ロビーは快適な温度でしたが、北京は猛暑でした。私の部屋は、ベッドサイドのコントロールパネルをどれだけ下げても、昼夜を問わず28℃（約28度）表示でした。ホテルには羽毛布団とダウンの裏地が備え付けられていたので、夜中に何度も汗をかいて目が覚めました。 4. 滞在中に2回ルームサービスを頼みました。1回目はクラブサンドイッチを注文し、40分後にゲストサービスに電話して食べ物がどこにあるか尋ねた後、ようやく食べ物が運ばれてきました。サンドイッチは4つに切られており、そのうち1つは下のパンが完全になくなっており、他のパンはピックで緩く挟まれていました。何が起こったのかわかりません。 5. 最後になりましたが、滞在中、部屋のコーヒーカップ、あるいはすべてのカップが一度も交換されていなかったことに気づきました。つまり、私の部屋で水で洗って、手元にある物で拭くか、カップを拭いて元に戻すかのどちらかです。パークハイアットでは、どちらも許容範囲ではありません。カップが交換されなかったのは、真ん中にはっきりとしたひびの入ったコーヒーカップが1つあったからです。私は毎日、わざとそのカップでコーヒーを飲んでいました。その後、カップをもう一度洗い、アルコール消毒液で毎日拭いていました。 他にもいくつか気になる点はありますが、私がこのホテルで感じた主な問題点は以上です。長年愛用していたホテルなので、このような対応は本当に残念です。しかし、このエリアにはもっと新しい素晴らしいホテルがたくさんあるので、次回旅行する際にはそちらを試してみようと思います。 （原文） I have stayed here almost every time I come to Beijing since its opening. Over the years the hotel has gotten older but so did its service and up keep. During my most recent stay of four nights I have had a few observations which I would like to point out: 1. The first room I got reeked of cigarettes to a point I felt nauseous. I contacted the front desk and they were nice to switch me to a lower floor (from high floor room I paid for to a larger room on the lowest 37th floor). The layout in the larger room was pretty bad, where the sink was secluded, and the shower was facing the closet. The windows were small, albeit with more sides and therefore more views of the street. The room was not kept well, there were broken solar panels in the corner of the bathroom. I didn’t ask to move again simply because I didn’t want to keep on switching rooms 2. The hallway would smell like smoke every morning I left for meetings and every day when I got back from meetings. For a nonsmoking hotel, this has not been handled well. 3. The aircon was weak to nonexistent. Lobby was a pleasant temperature and Beijing has been scorching hot. My hotel room displayed a constant temperature of 28 throughout the day and night, no matter how low I turned the control panel by the bed. As the hotel is fitted with down duvet and lined with down lining, I would wake up in sweats constantly at night. 4. I ordered room service twice during my stay. Once I ordered a club sandwich, after calling guest service asking where the food is after 40 min, the food was finally delivered. The sandwich was cut into 4 pieces, one of them had the bottom slice of bread missing completely, and the others were loosely put together by picks. Not sure what went on there. 5. Last but not the least, I noticed the coffee cups if not all cups in my room were never replaced during my entire stay. Which means either they wash it with water in my room and wipe it with whatever they had at their disposal, or simply just wiped the cups and put them back. None of which is acceptable for a Park Hyatt. I know the cups were never replaced because there was one coffee cup with a very distinct crack in the middle and I deliberately used it for coffee every day. I would then wash my cups again and wiped them down with alcohol wipes every day. There are observations here and there but those were the main issues I had with the hotel. Such a pity to see this as I loved the hotel for many years. But there are plenty of other great choices in the area which are newer if travelling, so will try those next time.

（Google による翻訳）素敵なホテルです。ただ、パークハイアットのような挨拶はありませんでした。普段は至る所にスタッフがいて挨拶してくれるのですが、ここはそうではありませんでした。それでも、滞在するには素敵な場所でした。私たちが泊まったスイートルームはとても広々としていて、街の素晴らしい景色が望めました。レストランも良かったですが、ステーキハウスにはもう少し期待していました。品質に少し問題がありましたが、経営陣がきちんと対応してくれました。ただ、バーでは冷めたハンバーガー2個を準備するのに1時間かかり、それをもう一度作るのにも30分かかりました。マネージャーは無料のドリンクで補償してくれました。ここのスタッフは英語を話しません。マネージャーでさえ英語はとても下手でした。フロント、レストラン、コンシェルジュの英語は皆良かったです。 全体的に良い経験だったので、また訪れたいと思います。 （原文） Nice hotel. Only no park Hyatt greetings. Normally there is staff everywhere to greet you, this was not the case here. Nevertheless a lovely place to stay. The suite we got was very spacey and with a nice view of the city. The restaurant was also good, only we expected more from the steakhouse. We had some small quality issues which was sorted out correctly by management. The bar however took a hour to prepare 2 cold hamburgers and another 30 min to do them again. The manager compensated us with a free drink. Staff here don’t speak English. Even managers English was very poor. Front desk, restaurant and concierge, their English was all good. Overall nice experience and will visit again.

（Google による翻訳）インターコンチネンタル・サンリトゥン・北京での滞在は素晴らしかったです。マネージャーのレスリーさんは驚くほど対応が良く、あらゆるニーズに迅速に対応してくださり、滞在がスムーズで快適なものになりました。朝食エリアを担当するアレックスさんは温かくフレンドリーで、細やかな気配りをしてくれました。おかげで毎朝が本当に楽しくなりました。ホテルのコンシェルジュチームも素晴らしく、私たちの荷物の受け取りもすべて迅速かつ笑顔で対応してくれました。全体的に素晴らしいサービスでした！ このホテルはサンリトゥン・ソーホーのすぐそば！ショッピングも充実しています💛💛 （原文） had a fantastic stay at the InterContinental Sanlitun Beijing. Leslie, the manager, was incredibly responsive and took care of every need promptly, which truly made our stay smooth and enjoyable. Alex, who manages the breakfast area, was warm, friendly, and genuinely attentive—he made mornings a real pleasure. The hotel concierge team was also excellent, handling all our deliveries efficiently and with a smile. Exceptional service all around! This hotel is also located right at Sanlitun Soho ! Lots of shopping to do here 💛💛

（Google による翻訳）インターコンチネンタル北京サンリトゥンでの素晴らしい体験は、まさに圧巻でした！ホテル自体も素晴らしいのですが、真に際立っているのは、卓越したスタッフとサービスです。 フロントデスクのエヴァ・リウさんのサービスには、本当に感動しました。彼女はまさに宝石のような存在です。チェックインは面倒になりがちですが、彼女の効率的でプロフェッショナルな対応のおかげで、スムーズに進みました。しかし、何よりも素晴らしかったのは、彼女の温かいおもてなしと卓越したサービスでした。彼女は私を単なるゲストとしてではなく、大切にされていると感じさせてくれました。ホテルの第一印象は完璧で、すべてエヴァのおかげです。最高の体験を求める方には、このホテルを強くお勧めします。 （原文） ​What a phenomenal experience at the InterContinental BEIJING SANLITUN! While the hotel itself is stunning, what truly sets it apart is the exceptional staff and service. ​I was blown away by the service provided by Eva Liu at the front desk. She is a true gem. The check-in process, which can often be a hassle, was a breeze thanks to her efficiency and professional demeanor. But it was her genuine warmth and outstanding service that made the difference. She made me feel not just like a guest, but a valued one. My first impression of the hotel was perfect, all thanks to Eva. I highly recommend this hotel to anyone looking for a top-tier experience.

（Google による翻訳）素晴らしいロケーションにある美しいホテル。部屋はとても清潔で広かったです。スタッフはとてもフレンドリーで親切です。 朝食はとても美味しく、種類も豊富です。 ぜひまた来たいです! （原文） Ein wunderschönes Hotel mit super Lage. Das Zimmer war sehr sauber und groß. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück ist sehr lecker und die Auswahl ist riesig. Wir kommen gerne wieder!

（Google による翻訳）世界最高のIHGホテルであり、絶対的な意味で最高級ホテルの一つです。細部にまで気を配り、お客様を大切にするカスタマーサービスは最高です。強くお勧めします。近いうちにまた訪れ、もっと長く滞在したいと思っています。 （原文） The best IHG hotel in the world and one of the best luxury hotels in absolute terms. The customer service is over the top with attention to details and getting to know their clients. Highly recommend, will go back again soon and stay longer.

（Google による翻訳）北京の中心部にある素晴らしいホテル⭐⭐⭐⭐⭐ 2025年11月3日から12日まで、インターコンチネンタル北京サンリトゥンに9泊しました。本当に素晴らしい滞在でした。ホテルの清潔さ、居心地の良いインテリア、そして素晴らしいサービスに感動しました。周辺にはショッピングモール、レストラン、カフェが充実しており、活気あふれる北京の中心にいるような気分を味わえます。レジャーにもビジネスにも、どちらの滞在にも強くお勧めします！ （原文） Excellent hotel in the heart of Beijing ⭐⭐⭐⭐⭐ We stayed at Intercontinental Beijing Sanlitun for 9 nights, from November 3 to 12, 2025, and absolutely loved it. The hotel impressed us with its cleanliness, cozy interior, and outstanding service. The area around is full of shopping malls, restaurants, and cafes, so you truly feel in the center of Beijing’s vibrant life. Highly recommended for both leisure and business stays!

（Google による翻訳）IHGのフロントオフィスは良くないと思います。インターコンチネンタルの基準には全く達していません。また、このホテルではクラブラウンジでチェックインできません。 ホテルに到着後、荷物を運ぶのを手伝ってくれる人に頼まなければなりませんでした。他のホテルとは違い、頼まなくてもいつも対応してくれます。 コンシェルジュは快く対応してくれ、英語もとても上手です。 部屋：高層階でCBDビューのジュニアスイートルームを希望していたので、とても良いです。 サービス：クラブラウンジのサービスとサポートは素晴らしかったですが、その他は改善の余地があります。クラブラウンジは標準的ですが、改善の余地があります。 立地：ショッピングや地下鉄へのアクセスも良く、歩いて行ける距離です。 部屋の装飾は普通でしたが、ベッドサイドのサプライズケーキはなかったので、かなりがっかりしました。 （原文） I think front office of IHG not good it quite not achieve as Intercon standard and this hotel has no check in at club lounge. Once arrived hotel nee to ask someone to help for luggage that not ok it difference with other that hotel always support without asking. But concierge willing to support and he can speak eng very well Room : very good as i require high floor with CBD view n junior suite room Service : club lounge very good service & support but other not good need to be improve as IC but standard one more thing for club lounge can be better Location : good and very convenient to walk for shopping and to subway Decoration at room still normal no any surprise cake on BD that quite disappointed

（Google による翻訳）部屋のデザインが奇妙で、入るとすぐにバスルームが見え、しかもバスルームは部屋と隣接していて、ドアも全くありません。部屋は使いにくく、誰かと一緒に泊まるには適していません。 （原文） تصميم الغرفه غريب يعني اول ماتدخل على طول الحمام والحمام على الغرفه مافي باب ابدا الغرفه مب مريحة من ناحية الاستخدام وماتنفع اذا حد معاك

（Google による翻訳）とても素敵なホテルでした。スタッフは親切で、部屋は清潔で、朝食も美味しかったです。レストランでは、本当に美味しい北京ダックをいただきました！ （原文） Very nice hotel. Staff were nice, rooms clean, delicious breakfast. And at the restaurant I had a really delicious Beijing duck!

（Google による翻訳）特に朝食に関しては改善が必要です。西洋人のゲストにとって、食べ物の選択肢は非常に限られており、古くなります。 部屋は狭く、トイレから異臭が漂っています。機会があれば、もっと良いホテルに泊まってみることをお勧めします。 （原文） Özellikle kahvaltı konusunda iyileştirme yapmaları gerekiyor. Batılı misafirler için yiyecek çeşidi çok kısıtlı ve bayat. Odalar küçük ve tuvaletten kötü koku geliyor. İmkanınız varsa daha iyi bir otelde kalmanızı tavsiye ederim.

（Google による翻訳）良いホテルで、スタッフもフレンドリーです。唯一の問題は、デポジットが必要なことです。 （原文） Good hotel, friendly staff. Only problem is that they require deposit.

（Google による翻訳）素敵な部屋。大好きです。清潔で、ベッドも柔らか。サービスも良かったです。 そして、翻訳機能は必須です。 （原文） Beautiful room. I love it. Clean. Bed soft. Good service And You have to use Translate.

（Google による翻訳）ホテルは快適で、とても清潔で広々としています。問題は、レセプションが英語を話せないことと、クレジットカードや米ドルで支払うことができないことです。幸いなことに銀行が近くにあるので両替できます。どうしてこのような大きなホテルが英語を話せるスタッフを採用しないのかわかりません。 朝食はまあまあ、メイン料理は豚肉です。このホテルは外国人が嫌いだと思う 経営陣が私のレビューを読んでくれることを願っています。 スタッフが丁寧です （原文） The hotel is comfortable, the are very clean and spacious, the problems are that reception doesn’t speak English and you don’t could pay with credit card or US Dollar luckily the bank is near and you can change. I don’t know how such big hotels don’t recruit staff that might know English. The breakfast is so so the main dishes is pork. This hotel I think doesn’t like foreigner I hope to management to read my review. Staff is polite

（Google による翻訳）私はここに数回滞在したことがあります。 スタッフはフレンドリーで、必要に応じて親切です。 部屋は十分に快適で、動き回るのに十分な広さで、ベッドはしっかりしていて、リネンは清潔で高品質です。 全体的な効果は少し時代遅れですが、徹底的に改造されているかどうかは、あまり注意深く見る必要はありません。 部屋のカーペットは薄汚く、照明は薄暗く、ところどころ塗装が剥がれています。 「完璧な」場所が必要ない場合は、このホテルは北京の他の多くの場所と比較して良い価値があります。 （原文） I've stayed here a couple of times. The staff is both friendly and helpful, if needed. The rooms are comfortable enough...large enough to move around in and the beds are firm, the linens clean and of good quality. The overall effect is a bit dated and you don't have to look too closely to see that a thorough makeover is in order. The room carpets are dingy, the lighting is dim and the paint peeling in places. If you don't need a 'perfect" place, this hotel is a good value relative to many other places in Beijing.

（Google による翻訳）到着時に私たちはフレンドリーに迎えられました。私たちの部屋には清潔で快適で、中国の都市部の景色を望む素敵なバスルームがありました。朝食は標準的なホテル料金でした。ホテルからは素晴らしいショッピングエリアまで歩いてすぐの距離にあり、途中で屋台の食べ物を食べたり、歩道をスクーターで走ったりできます。スタッフは親切で、わからない場合はわかる人が見つけてくれました。彼らは皆、私が中国語よりも上手に英語を話しました。ぜひまた泊まりたいと思います。 （原文） We were greeted with friendliness on our arrival. Into our room which was clean, comfortable, nice bathroom with a view of urban China. Breakfast was standard hotel fare. The hotel is a short walk to a marvelous shopping area, with curbside food along he way and scooters on the footpath. The staff were accommodating, if they didn't understand they would find someone who did. They all spoke better English than I did Chinese. Would gladly stay again.

（Google による翻訳）ロケーションの良い素晴らしいホテル (中心部に近く、地下鉄潘家園駅から徒歩 10 分)。ただし、Google マップでは位置が正しく定義されていないことに注意してください。それは、それが定義する北京市の中心部に近い位置にあります。ホテルのチケットにある地図をご覧ください。 （原文） Excellent hotel with good location (close to center, and 10 min by foot from Panjiayuan underground station). However, please pay attention that Google Maps defines its location incorrectly. It is located closer to Beijing city center that it defines. You can see the map on the hotel ticket:

（Google による翻訳）2 泊しました。最初の夜は停電と断水が10分間あった。セントラルエアコンがオンになっていなかったため、部屋にはエアコンがなく、非常に蒸し暑かったです。私たちに知らせると、ウェイターが扇風機を持ってきて私たちに風を送ってくれました。部屋は少し古いですが、室内設備はかなり充実しています。北京大学内にあるため、優雅で静かな環境です。 （原文） 住兩晚。第一晚停電停水10分鐘。中央空調沒開冷氣所以房間沒有冷氣，很悶熱。告知後服務員有拿風扇過來給我們吹。 房間偏老舊行，不過房裡設備還不錯。 環境優雅安靜，因為在北大內部。

（Google による翻訳）英語がほぼ安通してデポジットをめちゃくちゃ噛みますが、それ以外は部屋もすごく広く、朝食の種類も多様で、場所もとても便利で（北京大、清華台、頤和園と近い）よく泊まってきました。 （原文） 영어가 거의 안통하고 deposit을 엄청 많이 물리지만 그것 빼고는 방도 엄청 넓고 조식 종류도 다양하고 위치도 매우 편리해서(북경대, 칭화대, 이화원과 가까움) 잘 묵다가 왔습니다.

（Google による翻訳）とても広々とした客室、素晴らしいビュッフェ式朝食、英語を話すフレンドリーなフロントデスク、フレンドリーなハウスキーピングスタッフ。 Sun Jia Xia さんはいつも笑顔で私たちの部屋を作ってくれました。 （原文） Very spacious rooms, awesome buffet breakfast, English speaking and friendly front desk, friendly house keeping staff. Sun Jia Xia made up our room with a smiling face always.

（Google による翻訳）全体的に良いホテルで、北京大学と清華大学にも近い。唯一の欠点は、温度をいじっても部屋が概して暖かいことです。また、当ホテルは禁煙と記載されているにもかかわらず、一部の客室では非常に強いタバコの臭いがすることにご注意ください。 （原文） Overall a good hotel and close to Peking University and Tsinghua University. The only downside is that the rooms are generally warm even with you fiddling with the temperature. Also note that some rooms have a very strong cigarette smell even though the hotel is stated as non smoking.

（Google による翻訳）Lakeview Hotelは北京大学に隣接する素晴らしいホテルです。客室は非常に広く、設備が整い、よく維持されています。スタッフが対応いたします。食事のニーズに応えられる複数のレストランがあります。私の希望: 室内でのワイヤレス インターネット アクセス。現在、どの部屋にも有線インターネット アクセスが備わっており、無線アクセスが利用できるのは 1 階の施設のみです。タブレットでニュースを入手するには階下に行かなければなりませんでした。それ以外はすべて完璧です。 （原文） The Lakeview Hotel is an excellent hotel next to Peking University. The rooms are extremely spacious, well appointed and well maintained. The staff is there to cater to you. They have multiple restaurants to cater to your dining needs. My wishes: a wireless Internet access in the room. Currently every room is equipped with a wired Internet access and only ground floor facilities have wireless access.I had to go downstairs to get news on my tablet. Otherwise everything perfect.

（Google による翻訳）客室はとても広いです。 超豪華ではありませんが、バスルームは超広いです。 場所は便利です。 北京大学へのショートカットがあり、清華大学も徒歩圏内です。 地下鉄の駅にも近いです。 （原文） The guest room is very spacious. Although it is not super luxurious, the bathroom is super big. The location is convenient. There is a shortcut to go to Peking University and Qing Hua University is within walking distance. It is also near a subway station.

非常に新しい施設でおしゃれなホテルだと思います。 自分の充電器が壊れたとき、 Prototypeのカフェのスタッフが 来電の充電器を借りてくれたのはすごく感謝し感動しました。 ホテルの部屋は一般的でした。 CCTVが見える部屋かなと少し期待していましたが 見えなかったのは残念でした。 ジムのロッカーの使い方をジムスタッフに聞いたがあまりちゃんとした答えをくれませんでしたので鍵無しで利用しました。

今回のお部屋は暖房が効かなかったので、氷点下の北京の夜には厳しすぎる。風邪引きました。

（Google による翻訳）ホテルは素晴らしく、あらゆる種類の店があるモールの隣にありました。とても素敵なビュッフェも付いています。サービスは素晴らしく、スタッフは全員フレンドリーでした。私の誕生日には無料のケーキと風船もプレゼントしてくれました！素晴らしい心遣いですね！ （原文） The hotel was great and located next to the mall which has all sorts of stores. They also have a very nice included buffet. The service was brilliant and all the staff were friendly. They even gave me a complimentary cake and balloon for my birthday! A great touch of care!

（Google による翻訳）素晴らしいホテルで、CCTVタワーの素晴らしい眺めが楽しめます。 素晴らしいおもてなし、迅速な対応、そして行き届いたサービス精神。到着後、午前10時から11時まで部屋を利用できました。「日本式」トイレは素晴らしいアイデアです。体重計とフルーツが用意されており、寝具もとても快適でした。 チャイナワールドモールに直結したホテルです。 このホテルをおすすめします。 （原文） Hotel incroyable, vue fabuleuse sur la cctv tower. Accueil au top, réactivité et sens aigu du service, ma chambre était disponible dès 10-11h lors de mon arrivée. Les Toilettes « japonaises » sont une excellente idée, Pèse-personne dispo, des fruits à dispo, literie très confortable. Hotel relié au China world mall. Je recommande l’hôtel.

（Google による翻訳）ジェンホテル（北京）は、私が今まで泊まったホテルの中でも最高のホテルの一つです。正直、なぜ4つ星なのか分かりません。5つ星に値するくらいです！サービスは抜群で、部屋は広々としていて清潔でとても快適。そして設備も…素晴らしいです。ジムだけでも、母国のフィットネスクラブの半分を凌駕するほどです。 次回中国に来るときは、観光ではなくホテルを満喫するために、もう1日追加で予約するつもりです（そう、それほど素晴らしいホテルです）。強くお勧めします。また絶対に泊まりたいです！ （原文） Jen Hotel, Beijing is one of the best hotels I’ve stayed at. Honestly, I don’t know why it’s rated 4 stars, it is certainly worthy of 5! Service is exceptional, rooms are spacious, spotless and super comfy, and the facilities… wow. The gym alone could put half the fitness clubs back home to shame. Next time I’m in China, I’m booking an extra day just to enjoy the hotel instead of sightseeing (yes, it’s that good). Highly recommend — would 100% stay again!

（Google による翻訳）ホテルからはCCTVビルが直接見え、素晴らしい眺望と絶好のロケーションを誇ります。チャイナワールドモールに隣接しており、大変便利です。朝食はSanwutangで提供され、豊富なメニューが揃っています。ダイニングエリアは明るく美しく、CCTVビルを眺めるシーティングエリアはまさに絶景です！ （原文） 飯店景觀直接看央視大樓，視野極佳，地點也棒，旁邊就是國貿商場，便利性太高了，早餐在三五堂用餐，餐點很豐富，用餐區明亮環境優美，能一邊看央視大樓的座位區太美了！

（Google による翻訳）このホテルの部屋を予約しました。チェックイン時間は午後2時からのはずでしたが、午後3時に到着しました。しかし、フロントではまだ部屋を待つ必要があると言われました。1泊300ドル以上の料金なのに、このレベルのサービスは受け入れられません。今後このホテルに泊まりたくありません。 （原文） We booked a room in this hotel. The check-in time was supposed to be from 2:00 PM, and we arrived at 3:00 PM. However, at the reception we were told that we still need to wait for the room. The room costs over 300 USD per night, and this level of service is unacceptable. I do not wish to stay in this hotel again in the future

（Google による翻訳）部屋はとても素敵で、朝食も美味しかったです。ゴールドラウンジを利用できたのは本当に良かったです。食事も美味しく（特にペストリー）、夕食はすべてそこでとることができました。オープンバーもいつもありがたかったです。スタッフは素晴らしく、特にジャクソンさんは私たちの要望にとても丁寧に対応してくれました。立地も完璧で、地下鉄1号線に近くて良かったです。 ただ、サウナとスチームバスが故障していたのは非常に残念でした。フェアモントは、その点においてもっと高い水準を目指すべきだと思います。プールエリアも、塗り直しと改装が必要だったと思います。 （原文） Very nice rooms, the breakfast was also good. We had access to the Gold Lounge which really was a great plus, we could have all of our dinners there as the food was good (especially the pastries), and an open bar is always appreciated. The staff was awesome, especially Jackson who was very attentive to our needs. Location is also perfect, close to the metro line 1. However we were very disappointed that the sauna/steam baths were not working, seems like the Fairmont should have higher standards on that front. The pool area was also in need of a fresh coat of paint and renovation I think.

（Google による翻訳）部屋は古めかしく、リフレッシュが必要でしたが、それ以外はとても快適な滞在でした。私たちは埃と香りに重度のアレルギーがあり、ハウスキーピングのスタッフは部屋を清潔に保ち、埃を取り除いてくれました。 （原文） The room was dated and needs a refresh otherwise it was very pleasant stay. We have severe allergies to dust and fragrance. Housekeeping did an excellent job in ensuring that the room was clean and dust free.

（Google による翻訳）広々とした客室と非常に丁寧なスタッフを備えた素晴らしいホテルです。行き届いた客室の装飾と無料のフルーツとケーキに、私たちは心から驚きました。フェアモントでの滞在をさらに素晴らしいものにするために、朝食の選択肢をもっと増やし、客室のテレビも確認することをお勧めします。3台のうち2台が正常に動作していませんでした。それでも、全体的には素敵な滞在でした！ （原文） Fantastic hotel with spacious rooms and exceptionally courteous staff — we were pleasantly surprised with a thoughtful room decoration and complimentary fruits and cakes. To make the experience at Fairmont even better, I’d suggest offering a wider breakfast selection and checking the in-room TVs, as 2 out of 3 weren’t functioning properly. Still, a lovely stay overall!

（Google による翻訳）フェアモント北京での滞在は、まさに格別でした！チェックインした瞬間から、温かく、スムーズで、まさに五つ星ホテルといったサービスでした。嬉しいことに、ジュニア・エグゼクティブ・スイートにアップグレードしていただき、期待をはるかに超える素晴らしい体験でした。 スイート自体は、モダンなラグジュアリーと行き届いた快適さが完璧に融合した空間でした。特に、部屋から出られなくなるほどのマッサージチェアや、ハイテクでありながら贅沢な雰囲気の、まるで雲のようなガラス張りの洗面所は格別でした。広々とした間取りから、細やかな心遣いまで、細部に至るまで、特別な体験となるよう設計されていました。 しかし、フェアモント北京を真に際立たせているのは、その完璧なサービスです。私たちが出会ったすべてのスタッフが、私たちの滞在がスムーズでリラックスでき、思い出に残るものになるよう、期待以上のサービスを提供してくれました。ホテルに泊まっているというより、まるで個人的にもてなされているかのような感覚でした。 北京を訪れ、ワールドクラスのホスピタリティとユニークでラグジュアリーな雰囲気を兼ね備えたホテルをお探しなら、フェアモント北京はまさにうってつけです。またすぐにまた訪れたいです！ （原文） Our stay at the Fairmont Beijing was nothing short of exceptional! From the moment we checked in, the service was warm, seamless, and truly five-star. To our delight, we were upgraded to a Junior Executive Suite, and it exceeded every expectation. The suite itself was a perfect blend of modern luxury and thoughtful comfort. Highlights included a massage chair that made it hard to ever leave the room, and a stunning cloud-fog glass washroom that felt both high-tech and indulgent. Every detail was designed to make the experience special, from the spacious layout to the little touches that made us feel cared for. What truly sets Fairmont Beijing apart, however, is their impeccable service. Every staff member we encountered went above and beyond, ensuring our stay was smooth, relaxing, and memorable. It felt less like staying at a hotel and more like being personally looked after. If you’re visiting Beijing and want a hotel that combines world-class hospitality with unique, luxurious touches, Fairmont Beijing is the place to stay. We cannot wait to return!

（Google による翻訳）素晴らしいホテルで、東洋と西洋の文化がバランスよく融合していて、とても快適でした。宿泊料金の150%を前払いで請求されるのは奇妙です。変ですね。スタッフは素晴らしく親切で、特にニックとゴールドラウンジのスタッフは素晴らしかったです。 （原文） Wonderful Hotel, balance of Eastern and Western cultures very comfortable. Strange how they ask for a stay deposit of 150% upfront. Wierd. Wonderful and helpful staff, especially Nick and staff in the Gold Lounge.

（Google による翻訳）到着すると、部屋で誰かが喫煙していたようでした。Wi-Fiはひどく遅く、エアコンは機能せず、スタッフは無能で英語を一言も話せませんでした。首都にあるフェアモントとしては、これは到底受け入れられません。部屋自体は十分に広く、設備も充実していますが、周囲の環境がホテル全体の質を著しく損なっています。 （原文） A l’arrive, on aurait dit que quelqu’un avait fumé dans la chambre, un wifi horriblement lent, une climatisation qui ne fonctionne pas et un staff incompétent qui ne parle pas un mot d’anglais, pour un Fairmont, dans une capitale, c’est inacceptable. Les chambres restent plutôt spacieuse et bien équipé, mais l’environnement autour fait chuter très grandement la qualité de l’hôtel.

（Google による翻訳）立地が良いのでお勧めです。残念ながらスタッフは英語が話せません。部屋は悪くないのですが、少し古さを感じます。ゴールドラウンジは、設備が充実していて良いですね。 （原文） Polecam, ze względu na lokalizację. Niestety obsługa nie zna angielskiego. Pokoje ok, ale widać delikatny ząb czasu. Gold Lounge fajne dopełnienie oferty.

北京でのトランジットで泊まりました。 ターミナル3から無料シャトルバスでホテルへ。 大回りで渋滞のため15分ぐらいでした。 ホテルから空港第3ターミナルへは、近道で５分位で到着。渋滞の心配はありません。 徒歩で第3ターミナルまで行きましたが、歩きやすい道で10分くらいでした。 ターミナル間を空港の無料シャトルバスがあります。 エグゼクティブラウンジのカクテルタイム（ハッピーアワー）は６時から８時まで。 美味しいワイン、ビールがあり、品数も多く夕食に代わるものでした。 プールは10時まで。ジャグジーは更衣室あたりにあり、男女が一緒に入る事はできません。 部屋は、第3ターミナルが目の前という部屋ではなかったので残念でした。 広いバスタブ、シャワールームとあります。 部屋の温度が26度以下にならなく暑かったです。 自動販売機はないようですが、部屋の冷蔵庫に多種のドリンク（有料？）が置いてあります。

（Google による翻訳）ヒルトン北京キャピタル・エアポートホテルは、北京首都国際空港から徒歩圏内という好立地にあり、ワンランク上の快適さをご提供しています。タイトなスケジュールの旅行者にも大変便利です。広々とした静かな客室、複数のレストラン、設備の整ったミーティングスペースは高く評価されています。フィットネスセンター、スパ、そして効率的な空港シャトルサービスも魅力を高めています。デメリットとしては、客室料金が比較的高く、北京中心部から遠いため、人気観光スポットまでの移動に時間がかかることが挙げられます。また、混雑時にはフロントの対応が遅れるという声も聞かれます。それでも、最高級の設備と空港へのアクセスの良さを求める方にとって、このホテルは信頼できる選択肢です。 （原文） Hilton Beijing Capital Airport Hotel provides upscale comfort only a short walk from Beijing Capital International Airport, making it convenient for travelers on tight schedules. Guests value its large, quiet rooms, multiple restaurants, and well-equipped meeting spaces. The fitness center, spa, and efficient airport shuttle add to its appeal. On the downside, room rates are relatively high, and the hotel’s distance from central Beijing means longer trips to popular tourist sites. Some visitors also mention delays at reception during busy periods. Still, the hotel remains a dependable choice for those seeking premium facilities and easy airport access.

（Google による翻訳）ホテルは昔ながらの豪華な雰囲気です。立地は素晴らしく、ターミナルへのアクセスも簡単です。スタッフは親切でプロフェッショナルです。朝食は期待外れで、禁煙ルームにもタバコの臭いが残っていました。 （原文） The hotel looks in an old fashioned luxury way. Location fabulous, easy to get to the terminals. Staff are helpful and professional. Breakfast a bit under expectation and the non-smoking room still gives you a clear smoking smell.

（Google による翻訳）ここは素晴らしい場所で、設備も素晴らしいです。食事も素晴らしく、サービスも最高です。客室のミニバーにはアルコール飲料は入っておらず、シャンパンもないので、その点はご留意の上、ご計画ください。空港からホテルまでは直結で比較的簡単にアクセスできます。歩いて行けるなら、ほんの数分で着きますが、シャトルバスもご利用いただけます。 （原文） This is a gorgeous place and the facilities are wonderful. The food is fantastic and the service is great. The mini bar in your room does not come with any alcohol in it and there’s no champagne in the room so that’s something to keep in mind and plan for. Getting to the hotel is fairly easy directly from the airport and if you’re up for the walk, it’s really only a few minute walk, but you can also take the shuttle.

（Google による翻訳）フライトを待つ間の短い乗り継ぎ時間に最適です。ターミナルから車でわずか5分です。4階にある広々としたパノラマビューの客室には、キングサイズのベッドとガラス張りの大きなバスルームなど、あらゆる快適さが備わっていました。朝食やその他のアメニティを楽しめなかったのは本当に残念でした。 （原文） Perfetta per soste brevi in attesa di voli; a soli 5 minuti d'auto dal terminal. Al 4 piano pernottato in una stanza grande e panoramica dotata di ogni confort, letto king grandissimo bagno con parete vetrata a vista, veramente un peccato non aver potuto testare colazione ed altri numerosi servizi.

（Google による翻訳）北京国際空港（PEK）から車でわずか7分という好立地で、長時間のフライトの乗り継ぎに最適です。客室は広々として快適で、レストランでは美味しい料理、バーでは美味しいカクテルをご用意しています。空港と離陸する飛行機の素晴らしい景色もお楽しみいただけます。 朝食ビュッフェには、美味しい料理が豊富に揃っており、コーヒーやジュースも絶品です。 （原文） A perfect location for a long flight layover in PEK Beijing airport just 7 minutes drive from the airport. The rooms are large and comfortable, the restaurant serves delicious food and the bar has tasty cocktails. There is also a fabulous view of the airport and flights taking off. The breakfast buffet has plenty of delicious options and great coffee and juices!

（Google による翻訳）スチームルームの代わりにドライサウナがあればよかったのに、という気持ちです。 ここは最高です！ 朝食はもう少しマシかもしれませんが、それでも美味しいです :) 北京に3日間滞在し、ここにこもりました。部屋は広くて必要なものはすべて揃っています！ 寝具と枕があまりにも気に入ったので、2つ買って帰りました。冗談ではなく、マネージャーに電話したくらいです（笑） 24時間フィットネス施設には、上半身と下半身のウェイトマシン、フリーウェイト、トレッドミル、バイクがあります。景色を眺めながらトレーニングできます。ジャグジーでは、もっと熱くしたいか聞いてくれます。入室時にロッカー用のリストバンドと、館内で使うタオルとスリッパを渡されます。 シャトルバスは最高です。ホテルから20分間隔（24時間年中無休）で運行しています。私は空港まで行き、そこから北京首都特急で市内へ行き、そこから地下鉄とバスを乗り継いで、必ず午後11時までに戻ってくるようにしています。 各客室には、上質な寝具、タオル、バスタブをご用意しております。 （原文） I only wish they had a dry sauna instead of a steam room, otherwise... This place is great! Breakfast could be better, but it's still good :) I got stuck in Beijing for 3 days and holed up here. Rooms are huge with everything you need in there! I loved the bedding and pillows so much I bought two to take home. I'm not kidding... I called the manager, lol 24hr fitness with weight machines for upper and lower body, free weights, treadmill, and bicycle. Working out with a view. At the jacuzzi they ask if you want it hotter. They give you a wristband when you enter for your locker as well as towel and slippers for use inside. The shuttle is amazing. Every 20 minutes (24/7) from the hotel. I'd go back go to the airport and then I used the Beijing Capital express from airport to get into town and then just use subways and buses from there, just making sure to go back before 11pm. Ofheriess great bedding, towels, and tub in each room.

宿泊費は少々高いですが、それだけのレベルは有ります。　空港と市内の丁度中間に位置しており、渋滞に巻き込まれる事も少なく、地下鉄の駅までは5分程度で、アクセスには程良い場所でした。

安心のヒルトンです すぐそばの全衆徳で中華料理を食べられる

（Google による翻訳）ヒルトン北京に1週間滞在する機会に恵まれ、大変満足しました。客室は広々としていて清潔でした。朝食（マカンキッチン）とエグゼクティブラウンジの食事はどちらも最高でした。受付、ハウスキーピング、エグゼクティブラウンジ、朝食スタッフなど、すべてのスタッフが滞在中、大変親切で温かいおもてなしをしてくれました。男女別のサウナ/スチームルームを備えたプールや、1階のヘアサロンでヘアカットをしてもらったなど、様々なアメニティも充実しています。ホテルは中心部から少し離れていますが、北京の人口密度を考えると、都会の喧騒から離れられるのは嬉しいポイントでした。空港へのアクセスも非常に便利です。機会があれば、またぜひ泊まりたいです。 （原文） I had the pleasure of staying at Hilton Beijing for a week and thoroughly enjoyed my stay. Rooms were spacious and clean. The food provided at both breakfast (Makan Kitchen) and in the executive lounge were absolutely top notch. All staff from reception to housekeeping to exec lounge to breakfast staff were extremely welcoming and hospitable throughout my stay. There are various amenities for your convenience such as pool with separate male and female sauna/steam rooms and a hair salon on the ground floor where I got a haircut! The hotel is slightly outside of the central area but given how populous Beijing is I enjoyed being away from the hustle and bustle of the city. Super convenient location for the airport too. I would definitely stay here again given the opportunity

（Google による翻訳）5日前に到着しましたが、それ以来ずっとまるで我が家のようにくつろいでいます。立地は最高で、部屋は広々としており、アメニティも申し分ありません。チェックイン時にちょっとした誤解がありましたが（私たちは常にとても親切に対応していただきました）、予定通り、ドアで繋がる隣同士の部屋に案内されました。3人の子供がいる家族には理想的でした。18階からの素晴らしい街の景色は格別です。毎日利用している、手入れの行き届いた大きなプールと、あらゆる面で素晴らしいサービスは特筆に値します。英語でのコミュニケーションもスムーズでした。特にオリバー・ハー氏はオープンで親切で、子供たちにもとても優しかったです。ヒルトンは北京観光の拠点として最適です。私たちのパッケージプランも、価格に見合った価値を提供してくれました。 （原文） Wir sind vor fünf Tagen angekommen und fühlen uns seither pudelwohl. Die Lage ist exzellent, die Zimmer sind geräumig und die Ausstattung tadellos. Nach einem kurzem Missverständnis beim Check-in (wobei wir zu jeder Zeit extrem freundlich behandelt wurden) bekamen wir, wie geplant nebeneinander liegende Zimmer mit Verbindungstür, optimal für eine Familie mit drei Kindern. Aus dem 18. Stock hat man einen wunderbaren Blick über die Stadt. Hervorzuheben sind der gepflegte und große Pool, den wir täglich nutzen und auch der hervorragende Service in allen Belangen. Auch die Verständigung auf Englisch funktioniert hier problemlos. Insbesondere Herr Oliver He zeigte sich offen, zuvorkommend und auch sehr nett den Kindern gegenüber. Das Hilton ist ein toller Ausgangspunkt, um Peking zu entdecken. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war bei unserem Angebot sehr gut.

（Google による翻訳）魚は澄んだ水に泳ぎ、かすんだ月は川の中央に映り、かすんだ影は波とともに漂い、不当な扱いを受けた魂は過去と現在を語り、生と死はすべて夢である。 （原文） 魚遊清水底 矇月映江心 朧影隨波散 冤魂訴古今 死生皆夢裡

（Google による翻訳）ホテルはプロフェッショナルな滞在に非常に良い場所にあります。 まったく清潔な部屋、快適で設備が整っています。 同じホテルに8泊するとわかる高級感と清潔感。 非常に種類豊富な朝食とかなりフレンドリーなスタッフ。 欠点: 客室内での喫煙者の寛容さ (正式な禁煙にもかかわらず、マネージャーを叱責するのではなく、部屋を変更するか空気清浄機を提供するよう勧められました)、明らかにレベルの高いコンシェルジュを除いて、ホテルのスタッフ全員の英語レベルが非常に低いです。 とにかく、このホテルを強くお勧めしますので、次回の旅行でもまたそこに滞在する予定です。 （原文） L'hôtel est très bien placé pour un séjour professionnel. Chambre absolument impeccable, confortable et bien équipée. Sensation de qualité et propreté, appréciable quand on séjourne 8 nuits dans le même hôtel. Petit-déjeuner très varié et personnel plutôt sympathique. Bémols : tolérance des fumeurs dans les chambres (on m'a proposé de changer de chambre ou de me donner un purificateur d'air plutôt que de réprimander le responsable malgré l'interdiction formelle de fumer), niveau très faible en anglais de tout le personnel de l'hôtel, hormis les concierges qui disposent d'un meilleur niveau manifestement. Quoiqu'il en soit, je recommande tout à fait cet hôtel dans lequel je pense séjourner à nouveau lors d'un prochain déplacement.

（Google による翻訳）ヒルトン北京に滞在中に、真夜中に携帯電話に問題が発生しました。フロントデスクへ行きました。スタッフのリサさん、リダさん、ブライアンさんはとても親切で、45分かけてiPhoneの問題を解決してくれました。おかげで問題は解決しました。素晴らしい滞在でした！ （原文） During my stay at Hilton Beijing. I Had issue with my phone in the middle of the night. Went to the front desk. The staff Lisa and Rida and Brian is so nice and helpful to help to resolved my I phone issue for 45 mins. Thankfully is was resolve. Great stay!

ヒルトンダイヤモンドでスイートルームにアップグレード。 辺りにショッピングセンターなどがあり便利。部屋の位置によっては隣の建物ビューになるので注意が必要です。

おすすめしません

（Google による翻訳）北京西駅近くの素敵なホテルです。 部屋は清潔で快適ですが、窓を開けて新鮮な空気を取り入れた方が良いでしょう。 スタッフは素晴らしいです。アジア料理と西洋料理の豊富な品揃えのビュッフェ式朝食も良かったです。 （原文） Nice hotel near Beijing West railway station. Rooms are clean and comfortable, but would benefit from opening windows for some fresh air. Staff are excellent. Nice buffet breakfast with a good selection of Asian and Western choices.

（Google による翻訳）大観営駅まで徒歩圏内で、立地は十分です。北京西駅からも数駅、ユニバーサルスタジオまでは直通です。 宿泊料金はまあまあですが、ヒルトン・オナーズ・リワード会員ならさらにお得です。プールもあります。小さいながらも十分な広さですが、22時に閉まるので、泳ぐには少し急いでいる必要があります。フィットネスジム、レストラン、荷物の集荷もしてくれるコンシェルジュサービスなど、設備も充実しています。 サービススタッフは親切で、礼儀正しく、そして親身になって対応してくれます。部屋は少し古く、隅っこは全体的に掃除が行き届いていないか、単に古びているだけです。 最悪なのはスタンダードルームで、タバコの臭いが強烈です。部屋を変えてもしばらくすると臭いが漂ってきます。誰かが部屋のルールを無視して喫煙しています。苦情を申し立てましたが、どうやら誰が喫煙しているのか確認するのが難しく、エアコンが集中管理されているため、煙が周囲に飛び散ってしまいます。ひどいです。空気清浄システムを改善する必要があります。エグゼクティブルームの方が良かったです。その階なら部屋数を減らして、部屋を広くすれば、煙の発生も抑えられるかもしれません… スタンダードルームなのに、ガラス張りのバスルームはオートブラインドを作動させないと見えないという、時代遅れの奇妙なデザインです。本当に時間の無駄です。 朝食は悪くなく、洋食から地元料理まで選択肢が豊富です。味はまあまあ。驚くほど美味しいというほど悪くはありません。中華料理店の「スノービーフ」は美味しいです。中華料理店の北京ダックも、ここに宿泊して食べたいなら悪くありません。値段は高めですが、海外ほど高くはありません。 このホテルは主にビジネスマンの宿泊客が多いですが、家族旅行にも適していると思います。ほとんどの観光スポットまでは地下鉄で約30分です。ホテルのすぐそばにショッピングモール、スターバックス、セブンイレブン、タピオカティーショップなどがあります。宿泊客にとっては便利です。 （原文） Good enough location walking distance to Daguanying metro station. A few stops from Beijing west station and straight line to universal studios. Alright room rates but better if you have Hilton honors rewards. There’s also swimming pool - small but sufficient closes a bit early at 10pm, so you kinda gotta rush your day to fit in a swim, fitness gym, restaurants, concierge that collects your packages too, more organised. Service staff are pretty nice, polite and helpful. Rooms can be a bit dated and corners not generally cleaned or just aged. The worst is the standard rooms, strong cigarette smell. Even after changing rooms, the cigarette smell starts to form after a while. Somebody is disregarding the room policy and smoking. We complained but it’s hard to check who apparently and the aircon system is centralised so the smoke will travel. Terrible. There must be improved air filtration system. Executive rooms are better. Maybe less rooms in that level, bigger rooms, and less possibility of smoke emissions… Strange dated design for standard rooms to have glass see through bathroom design that you have to activate the auto blinds to cover… what a waste of time. The breakfast is not bad, many options from western to local. Taste is alright. Not wow not bad. The “snow beef” in the Chinese restaurant is nice. The Peking duck at the cbinese restaurant also not bad if people stay here and want to eat that. Pretty Penny but not as expensive as overseas. Mostly business people staying in this hotel but I guess it’s good for families traveling too. About 30 min by metro to most attractions. There’s a shopping mall, Starbucks, 7-11, Bubble tea etc just beside the hotel. Convenience for the residents.

（Google による翻訳）サービス、受付、荷物預かり、レストラン、バー、スパ・マッサージ、清掃チームなど、あらゆる面で最高のホテルです。スタッフ全員が笑顔で親切で、とても親切です。100%おすすめです。コロラド。 （原文） Top hôtel à tout point de vue, prestation, réception, bagages, restaurants, bar, spa-massage -Sport, équipe de nettoyage, tout le personnel en général est souriant, serviable, et gentil. Je recommande à 100%. Colo.

（Google による翻訳）非常に残念な経験でした。部屋は時代遅れで、セーフティボックスは機能しませんでした。メインストリートに面しているため、騒音がひどかったです。近くのホテルの「サービス」を宣伝していました。フロントデスクは100元札の両替を拒否し、強く求めた後にようやく応じてくれました。 （原文） Highly disappointing experience. Room are outdated. Safe deposit box not functional. High noise level if facing Main Street. Touts nearby hotel offering ‘services’. Front desk refused to make change for 100 RMB note and only relented after strong push.

（Google による翻訳）素晴らしいビュッフェのあるホテルです。 朝食は大変充実しています。 ランチ、ディナー、夕食にビュッフェを強くお勧めします。 名物のローストダックをはじめ、必要なものはすべて揃っています。 （原文） Un hotel con un bufet maravilloso Los desayunos son muyyy completos El bufete se comida , almuerzo o cena los recomiendo ampliamente Tiene todo lo que puedas desea , incluso el famoso Pato Laqueado

（Google による翻訳）ホテルは中心部にありませんが、非常に良い場所にあり、清潔で手入れが行き届いており、周りにはカフェやお店があります。 ホテルは新しくはないように感じますが、すべてがとてもきちんとしています。広くて設備の整った部屋、素晴らしいベッドと枕、優れた清掃、毎日のシャワー、紅茶、コーヒー、水、数本のボトルなどすべてを更新しました。アイロン、ローブ、スリッパがあります。 普通の朝食ですが、100元の価値はありません。スタッフは下手な英語を話します。部屋はとても暑い、エアコンが悪い （原文） the hotel is not in the center, but in a very good place, clean, well-kept, cafes, shops around. the hotel feels like it's not new, but everything is very decent. large, well-equipped rooms, wonderful bed and pillows, excellent cleaning, they updated everything for the shower every day, tea, coffee, water, several bottles. there is an iron, robes, slippers. normal breakfast, but not worth 100 yuan. the staff speaks poor English. the rooms are very hot, bad air conditioning

（Google による翻訳）ルームサービスのおばさんのドン・ユエヤンさんは片付けにとても熱心で、ハートの5点の評価を付けてくれました。朝食に出来たてのワンタンスープを出してくれたサービスのおばちゃんも最高でした。 （原文） 房間服務董月燕阿姨非常熱心整理，給五顆心好評.早餐現煮餛飩湯的服務阿姨也很棒

（Google による翻訳）このホテルは、フランスの少なくとも 4 つ星に匹敵する素晴らしい品質を誇っています。 朝食は豊富で、郷土料理または洋食など複数の選択肢があります。 大きなスイミングプールとジムは質が高く、ほとんど使用されていないので非常に良いです。 食べ物はおいしかったです 唯一の欠点は、ホテルの会員は英語をあまり使わないことです。 英語を話すレセプションのメンバーは2人だけでした （原文） L’hotel est d’une qualité remarquable comparable à au moins un 4 étoiles en france. Le petit déjeuner est copieux avec de multiples choix que ca soit locaux ou occidentaux. La grande piscine et la salle de sport sont qualitatifs et peu utilisés donc tres bien. La nourriture était bonne Le seul bémol c’est que l’anglais n’est pas trop utilisé par les membres de l’hôtel. Nous avons rencontré seulement 2 membres de la reception parlant anglais

（Google による翻訳）北京の北東側にある美しいホテルで、ロビーと廊下に漂う掃除の匂いがとても印象的でした。私はそこで食事をし、とても楽しみましたが、夜11時に到着したので、プールに行かなかったのです。 （原文） فندق جميل يقع على الجهة الشرقية الشمالية من بكين ،يتميز بنظافته رائحة المواد المنظفة تفوح في البهو والكردورات ،اطلالته جميلة نزلت فيه كرتين خلال اربع ايام ،تناولت الطعام فيه واستمتعت كثيرا ،لكن ما اغضبني هو عدم تجربة المسبح حيث وصلت إليه الساعة الحادية عشر ليلا

（Google による翻訳）Kuntai Royal は、市内中心部のすぐ近くに位置するきちんとしたホテルです。このホテルの一番良いところはそのロケーションです。ホテルから徒歩圏内にレストラン、モール、ショップが数軒あります。ロシアンマーケットはホテルのすぐ近くにあり、素敵で経済的な場所です。ブランドショップが揃うユータウンモールも近くにあります。 ホテルは16階建てです。部屋は広くてきれいです。ルームサービスは素晴らしく、効率的です。ほとんどの客室からは素晴らしい景色を眺めることができます。朝食は種類が豊富でとても美味しいです。会議室やパーティーホールもあり、夜のパーティーにもご利用いただけます。客室にはテレビ、ロッカー、アイロン、コーヒーメーカー、電気ポット、ヘアドライヤーが備わっています。バスアメニティは毎日交換されます。トイレは少し狭いですが、清潔感はあります。ホテルではランドリーサービスを利用できますが、少し高価です。時々、スタッフがランドリーサービスの料金を宿泊料金に含めるのではなく、現金で支払うよう要求することがあります。スイミングプールは充実しており、ほとんど混雑していません。 ホテルのスタッフは親切で、助けてくれます。全体的にこのホテルに滞在するのはとても良い経験でした。 （原文） Kuntai Royal is a tidy hotel located very close to city center. The best thing about this hotel is its location. There are several restaurants, malls and shops at a walking ditance from the hotel. Russian market is located very close to the hotel, which is nice and economical place. U town mall.is also close by, where many branded shops are available. The hotel is 16 storied. Rooms are nice spacious and tidy. Room service is good and efficient. Most of the rooms have nice views. Breakfast has lots of variety and is very good. There are meeting rooms and party hall available for parties at night. Rooms have tv, locker, iron, coffee maker, electric kettle and hair dryer. Toiletries are replanished daily. Toilets are bit small but cleanliness is good. Laundry service is available in hotel, which is bit costly. At times the staff insist to pay for laundry service in cash, rather than including it in room bill. Swimming pool is good and mostly not crowded. Hotel staff is nice and help. Overall a very nice experience to stay in this hotel.

（Google による翻訳）私たちはクンタイロイヤルホテルに約4泊しました 長所: 🔻 かなり良い場所 - 三里屯まで徒歩圏内！ 🔻 クリーンルーム - ここのハウスキーピングは素晴らしいです 🔻 プール/スパ/フィットネスセンターは素晴らしく、清潔で広大でした。 短所: 🔻 タクシーを呼ぶのが本当に大変 - コンシェルジュの人たちも本当に役に立たなかった 🔻エレベーターに近い5階のお部屋にご宿泊の場合、3階からオールナイトカラオケの音が聞こえます。 （原文） We stayed about 4 nights at the Kuntai Royal Hotel Pros: 🔻 Pretty good location - walking distance to San Li Tun! 🔻 Clean rooms - house keeping is fantastic here 🔻 Pool/Spa/Fitness Center were great - clean and expansive. Cons: 🔻 Really hard to hail a taxi - even the concierge guys were really unhelpful 🔻 If you stay on the 5th floor in the rooms closer to the elevator, you can hear karaoke ALL NIGHT LONG from the 3rd floor.

（Google による翻訳）出張で1週間滞在しました。客室のダークウッドパネルなど、古き良き時代の魅力が感じられることから、ホテルが古いことがわかります。しかし、私が宿泊した部屋はとても素敵で快適だったので、改装されたようです。スタッフの英語力はまあまあなので、コミュニケーションに多少の困難があることは覚悟してください。総合的に見て、北京で泊まるホテルとしては第一候補になるでしょう。 （原文） I stayed there for a week on a business trip. You can tell that the hotel is older because it has elements of old world charm such as dark wood paneling in the bedrooms. It has been renovated at some point though because my accommodations were very nice and quite comfortable. The English-speaking ability of the staff is just so-so, So expect some moderate difficulty with communication. Over all, it will be my 1st choice of a hotel in Beijing.

（Google による翻訳）0点を付けるのは、貸してくれないからではありません。 最初からフロントの対応が最悪で、最初にデポジットを要求されましたが、実はアプリにカードを登録済みだったことが判明しました。 その後、ルームカードを渡されて番号を教えてくれます。でも、サービスはそこで終わりです…他のホステルでは、部屋まで案内してもらって、部屋を案内してくれたのに。 4つ星は夜でしょう…ロビーはとても豪華で、土産物屋が法外な値段で売られています。でも、部屋にはシリコンが黒カビだらけで、クッションのない幅木があり、今にも落ちそうなガラスのシャワースクリーンと、足に張り付くカーペットがありました。 さらに、ランドリーサービスはアイテムごとに料金が請求され、例えば靴下1足で4ユーロ（洗濯物を全部洗うのを想像してみてください）。 さらに、何か質問すると、さりげなく別のテーブルに案内され、旅行代理店のツアーにこっそり参加させようとし、他に選択肢はないと言われました。例えば、万里の長城は、DiDiのサービスを利用したら、当初の1,400元ではなく300元で行けました。 プールは、うわぁ…水は冷たく、泣き叫ぶ子供たちでいっぱいで、その上、うんちが浮いていましたが、スタッフは何もしていませんでした。 結局、すぐにデポジットを請求されましたが、3～7日以内に返金するので銀行に相談するようにと言われました。これはもう銀行とあなたの問題です。つまり、何か問題があったら、もうホテルを出て行かなければならないのに、誰に苦情を言えばいいのでしょうか？ つまり、もっと立地が良く、清潔で、顧客サービスが良いホテルもあるということです。 （原文） No pongo cero porque no deja. Desde el minuto cero servicio nefasto de recepción, donde lo primero que te piden es un depósito, si resulta que ya puse mi tarjeta en la app. Luego te dan la tarjeta de la habitación y te dicen el numero, pero allí termina el servicio... que otros hostales incluso me han acompañado a la habitación y me han realizado un room tour. Las 4 estrellas deben ser de noche... porque el hall muy lujoso, con tiendas de souvenirs con precios elevadísimos. Pero la habitación tenia silicona con moho negro, rodapiés descolchados, la mampara de la ducha de cristal que parecía que se iba a caer y una moqueta que se te pegaba en los pies. Luego el servicio de lavandería cobraban por pieza, ejemplo 4 euros un par de calcetines (imaginar hacer la colada entera). Luego si preguntabas por algo, te dirigían sutilmente a otra mesa donde miraban de colarte un tour con una agencia y te dicen que no había alternativas. Ejemplo la muralla china, que luego pudimos ir con Didi y por 300 yuanes en lugar de los 1400 que pedían. El tema de la piscina, uffff... agua fria, llena de niños gritando, luego había una defecación flotando y nadie del personal hizo nada. Por último el depósito te lo cobran rápido, pero la devolución dicen que en tres o siete dias ya lo devolverán y que lo hables con tu banco. Siendo ya problema de tu banco y tu. Así que si hay algún problema, tu ya te has marchado del local y a quien reclamas??? En resumen hay hoteles también bien ubicados y mas limpios y con mejor atención al cliente.

（Google による翻訳）仕事でこのホテルに1週間滞在しましたが、良い経験とは言えませんでした。良い点は、ショッピング街に位置し、朝食も種類が豊富でボリュームたっぷりだったことです。清潔感はありましたが、カーペットや家具の一部が古くなっていました。このホテルで最悪だったのは、部屋の耐え難い暑さです。11月だったにもかかわらず、本当に耐え難い暑さでした。窓は開けられず、エアコンを切っても耐え難い暑さでした。11月中旬に扇風機を頼まなければならなかったほど暑すぎました。扇風機を提供してくれただけで、状況を改善しようとは一切しませんでした。私は二度とこのホテルに泊まりたくありません。 （原文） Estuve una semana en este hotel por motivos de trabajo y mi experiencia no fue positiva. Como puntos positivos diré que el hotel está situado en la zona comercial y esto resulta cómodo y el desayuno es muy variado y abundante. La limpieza es buena pero la moqueta es vieja al igual que algunos muebles. Lo peor del hotel es el calor insoportable, realmente insoportable que hacía en mi habitación y estábamos en noviembre. No se pueden abrir las ventanas y aunque quites el aire sigue haciendo un calor que no puedes estar. Tuve que pedir un ventilador en pleno noviembre porque no se podía soportar. En ningún momento intentaron arreglar la situación más que ofreciéndome un ventilador. No volvería a este hotel ni muerta.

（Google による翻訳）ノボテルという名前なので、ちゃんとしたホテルを期待していましたが、インドネシアのように、実際はそうではありませんでした。1905年か1950年くらいの古いホテルだったようです。忘れました。 3部屋予約しました。 新しいエアコンが1部屋、中くらいのエアコンが1部屋、古いエアコンが1部屋あり、暑すぎました。 一番感動したのは、エレベーターがものすごく不親切で、まるでセンサーがないみたいでした。スーツケースが何度も引っかかったり、お年寄りが引っかかったりしました。部屋へのアクセスも複雑でした。 ロビーからエレベーターで最上階まで行き、エレベーターからエレベーター/階段を上がってウィングへ行き、エレベーターからまた歩いて部屋まで行くエレベーターまで行きました。 なんてこった。スタッフは親切ですが、ホテル自体はそれほど素晴らしいとは言えません。 （原文） Namanya NOVOTEL, expect nya proper. Seperti di Indonesia, nyatanya kurang. Ternyata setua dari 1905 or 1950 aku lupa. Pesen 3 kamar. 1 AC lebih baru, 1 AC yg medium, 1 AC jadul panas wasalamm. Paling emosi di LIFT nya super tolol, kayak gak punya sensor. Berapa kali koper kejepit, orang tua kejepit, belom lagi akses ke kamar yg ribet. Dari lobby naik dl ke lt atas dengan lift, lanjut dari lift jalan lagi ke lift/ tangga buat pindah ke wing, abis itu dari lift tsb jalan lagi ke lift yg anter kita ke kamar kita. Astagaaaaaaaaaa Orang2 nya ramah, memang hotel nya aja gak banget

（Google による翻訳）このホテルの強みは、王府井歩行者天国からわずか2分という好立地です。周辺には多くのショッピングモールやレストランがあります。 しかし、ホテルは少し古く、部屋は下水のような臭いがし、朝食は平凡で単調でした。4泊のうち1日しか滞在できず、プラチナ会員であるにもかかわらず、エグゼクティブフロアしか利用できませんでした。サービスには笑顔が欠けていました。 さらに、ウェブサイトの写真は非常に誤解を招きやすく、現実を反映していません。 一方、ラウンジは非常に快適で、終日食事が提供されていましたが、私は十分に利用する機会がありませんでした。 フオン・グエン （原文） Le point fort de l’hôtel est sa situation : à seulement 2 minutes de la rue piétonne Wangfujing, avec de nombreux centres commerciaux et restaurants à proximité. Cependant, l’hôtel est un peu vieux, les chambres sentent les égouts et le petit déjeuner est plutôt médiocre et répétitif. J’étais présent seulement 1 jour sur 4 et, malgré mon statut Platinum, je n’ai pu bénéficier que de l’étage exécutif. Le service manque de sourire. De plus, les photos sur le site sont très trompeuses et ne reflètent pas la réalité. En revanche, le lounge est très agréable, avec un service de nourriture toute la journée, même si je n’ai pas eu l’occasion d’en profiter pleinement. Mme HUONG NGUYEN

（Google による翻訳）エアコンが効かない。文句を言ったら扇風機を1台持ってきてくれたけど、それでもダメ。窓が開かなくて、寒すぎるので新鮮な空気が入るはずだったのに、また文句を言ったら、彼はもう1台の小型扇風機を持ってきて、ドアを開けたままにしておくように言った😁。だから、私たちが渡るのをみんなに見られるようにして…そして私たちはベッドに寝た😁😁。休憩ロビー。部屋は全体的には素晴らしいが、エアコンがないのはどうして? 私たちはUAEのエアコンに慣れている…とにかく、私はパキスタンの自分の村にいるので、ドアを開けたまま扇風機の音を楽しんでいる🤣🤣すでに中国南方航空の被害に遭っている。宜蘭から北京まで6時間の遅延。 なんとしても眠れるといいな。必要なら写真を共有できます （原文） AC not Working.. on complaining they brought 1 fan,.. still not ok.. windows not opening, we would have get fresh air as Oit its too cold, again complained he brought another small fan, and said leave door open 😁 .. so let people see us crossing ... and we on bed 😁😁.. Rest Lobby.. room overall super but Without AC how? We are Use to UAE AC... anyways.. enjoying Fan noise with open door as i am in My Village Pakistan 🤣🤣 already suffered by China Southern airline.. delay 6 hour from YIWO To Beijing.. Hope we sleep by any mean.. can share pic if required

（Google による翻訳）ホテルの立地は良かった。身長1メートルくらいならシャワーは問題ないと思うが、私は1メートルなので、それだけでも他のホテルを選ぶだろう。 （原文） The hotel location was good. The shower would be fine if you were one meter tall which I am not, for that reason alone I’d pick somewhere else

（Google による翻訳）Agodaで予約したのですが、ホテル側が予約番号を見つけられませんでした。そこでAgodaに連絡し、Booking.comという第三者機関が既に予約を確認し、ホテル側も既に予約を受け付けていることを確認しました。その間にフロントデスクのスタッフが来て、同じ説明の中で誤解について説明してくれました。 つまり、Agodaの予約番号の参照形式が必ずしも同じである必要はないということを理解していないようです。 30分も無駄にしました。でも、少なくとも問題を解決しようとしてくれたのは良かったです。 （原文） Booked place from agoda but hotel cant find the booking no.. So, we have to contact agoda and got the confirmation that the third party which is booking.com already confirm the booking and hotel have already got the booking. Meanwhile the frontdesk came to explained the misunderstood in the same explanation. So, they dont understand that booking number references from agoda doesn't needed to be the same format. Wasting 30 mins. But, at least they tried to solve the problems.

（Google による翻訳）🏯ここはあらゆる面で中国のファンタジーを体現しています。サービスは予想外の形で最高です。 頤和園への早朝入場券をぜひ活用してほしいです。朝のランニングやハイキングは貴重品にならず、園内を独り占めできます。 ここは世界で一番好きなホテルかもしれません。 唯一の不満は、ジムがもっと早くオープンし、携帯電話の使用が禁止されていることです。 （原文） 🏯This place lives up to the fantasy of China in every way. Service is top notch in unexpected ways. I really want to steer people to take advantage of the early access to the Summer Palace- a morning run or hike there is priceless and you have the whole place to yourself. This may be my favorite hotel in the world. The only real gripe I have is that the gym should be open much earlier and cell phone usage should be banned.

（Google による翻訳）今月初め（2025年7月）、アマン サマーパレスに一泊する機会に恵まれました。このホテルは、他に類を見ないロケーションや美味しい料理だけでなく、ホスピタリティにおいても、まさに格別なホテルだと断言できます。アマン サマーパレスでの滞在は、贅沢なスパから、数ある館内レストランでの一品一品に込められた確かな心遣いと質の高さまで、まさに至高でした。マンダリン オリエンタル、フォーシーズンズ、セントレジスなど、世界中の様々な一流ホテルブランドに宿泊した経験から、アマンはそれら全てを凌駕する一流ホテルであることがはっきりと分かります。 ホテル自体は、伝統的な中国建築と、それ以上に十分な現代的なラグジュアリーが見事に融合しており、北京で最高のホテルであることは間違いありません。頤和園という立地と専用のエントランスは、息を呑むような景色と自然を、他に類を見ないほど間近に眺めさせてくれます。私は中庭付きの客室に宿泊しましたが、他のホテルブランドと比べて非常に広々とした空間でした。また、このホテルは静寂に包まれており、北京の喧騒から逃れられる素晴らしい空間であることも特筆に値します。全体的に見て、ホテルはかなり大きく、現代的な贅沢さも兼ね備えながら、まるで古代中国の皇室にタイムスリップしたかのような気分を味わえます。 何よりも、アマンのおもてなしはまさにこの世のものとは思えないほど素晴らしいものでした。滞在中、フード＆ビバレッジ・マネージャーのキャンディ・ドゥアンさんには、専門知識と細やかな心遣いに心から感謝申し上げます。ホテル内でのあらゆるアクティビティにおいて、彼女は最初から最後まで素晴らしいサービスを提供してくれただけでなく、すべてのホテルが目指すべきホスピタリティを体現していました。彼女はホテルの敷地全体を案内し、隅々まで案内してくれただけでなく、宿泊施設やスパの予約の手配から、各レストランの料理のおすすめまで、私がアマン サマー パレスでの滞在を心から楽しめるよう尽力してくれました。キャンディのおかげで、アマン サマー パレスでの滞在は本当に忘れられないものになりました！ 一言で言えば、アマン サマー パレスはいくらお勧めしても足りません！中国文化、おもてなし、そして料理を通して、真にワンランク上の体験を求めているけれど、他のホテルブランドのようなオフィスビルのような建物よりも、もっと個性的な場所を求めているなら、このホテルはまさにうってつけです！またすぐに訪れるのが待ちきれません！ （原文） I had the pleasure of staying at Aman Summer Palace for one night earlier this month (July 2025). I can say, without a doubt, that this is truly an exceptional hotel — not only for its incredibly unique location or delicious cuisine, but for its incredible hospitality. My experience at Aman Summer Palace was nothing short of excellent, from the luxurious Spa to the evident care and quality in each meal at the handful of on-site restaurants. Having stayed at various other premier hotel brands around the world, such as Mandarin Oriental, Four Seasons, St.Regis (etc.), it is clear that Aman is truly a rank above every one of them. The hotel itself impeccably blends traditional Chinese architecture with even more than enough modern luxuries, making without a doubt, the best hotel in Beijing. In this, its location in the Summer Palace — and private entrance — provides a rare and intimate view to breathtaking views and nature. I stayed in a courtyard room which was extremely spacious compared to its counterparts in other hotel brands. It’s also important to note that the hotel evokes a sense of tranquility, that is a much appreciated escape from the hustle and bustle of Beijing. All in all, the hotel is quite large and makes you truly step back in time to imperial china while including all contemporary luxuries! Most importantly, the hospitality at Aman was truly out of this world. I want to give a special thanks and appreciation to the Food & Beverage Manager, Candy Duan, for her expertise and thoughtfulness for the duration of my stay at the resort. Besides providing exceptional service throughout every one of my activities throughout the hotel; from start to finish, she exemplified the hospitality that every hotel should strive for. Not only did she introduce me — and give me a comprehensive tour — to the entire grounds of the hotel, but she made it her mission to ensure that I was enjoying my stay at the Aman Summer Palace, from assisting me in securing the accommodation and spa reservation, to thoughtfully recommending me dishes at each of the restaurant — Candy truly made my stay at Aman Summer Palace unforgettable! To sum it up, I can't recommend the Aman Summer Palace enough! For those looking for a truly elevated experience through Chinese culture, hospitality, and cuisine, but wanting something with more character than one of the many office-like buildings that other hotel brands provide, this hotel is for you! Can't wait to return soon!

（Google による翻訳）サービスとロケーションはアマンホテルと同等ですが、頤和園には魔法のような何かが欠けています。理想的な立地で、伝説的な頤和園への特別なアクセスを提供しています。サービスは期待通りです。問題は、リラックスして日常から離れられる場所が不足していることです。屋内プールは期待外れで、スパも同様です。結論として、素晴らしいホテルですが、アマンの魂が欠けています。 （原文） Si le service et l’emplacement sont à la hauteur des hôtels Aman, il manque au Summer Palace ce petit truc qui le rend magique. Idéalement situé l’hôtel propose un accès privilégié au mythique palais d’été. Le service est tout à fait à la hauteur des attentes . Le problème, il manque un endroit pour se poser, se couper du temps . La piscine couverte est plus que décevante, il en est de même pour le spa. Conclusion, superbe hôtel auquel il manque l’âme AMAN.

（Google による翻訳）北京に行くなら、このホテルに泊まることを強くお勧めします！皇居内にあります！信じられないほど美しく、美味しく、審美的にも美しく、そして快適です。非の打ち所のないアンティークショップもあります！ツアーには3～4日かかると思います。 （原文） На мой взгляд если ехать в Пекин. Рекомендую останавоиватся только в этом отеле!! Это часть ансамбля Императорского дворца! Невероятно красиво, Вкусно, Эстетично, Приятно. Есть антик магазин, выше всех похвал!!! Я думаю 3,4 дня на экскурсии вы потратите.

（Google による翻訳）アマン・アット・サマーパレスでの滞在は大変快適でした。いつものアマンらしく、スタッフは大変丁寧で、控えめながらも温かく迎えてくれました。頤和園に直結したこのホテルは、同じく伝統的な中国建築を特徴とし、静かで本格的な雰囲気を醸し出しています。特に、館内で質の高い中国式マッサージを体験することをお勧めします。唯一の欠点は、市内中心部や主要観光スポットから少し離れていることですが、北京のタクシー料金は非常にリーズナブルなので、それほど問題にはなりません。 （原文） Séjour très agréable à l’Aman at Summer Palace. Comme toujours chez Aman, le personnel est extrêmement prévenant, discret et chaleureux. L’hôtel, directement connecté au Summer Palace, reprend la même architecture traditionnelle chinoise et offre une atmosphère paisible et authentique. Nous recommandons particulièrement de profiter d’un massage chinois sur place, de grande qualité. Seul bémol, l’établissement est éloigné du centre-ville et des principaux sites touristiques, mais avec le prix très raisonnable des taxis à Pékin, cela ne pose finalement pas un véritable problème.

（Google による翻訳）頤和園のすぐ隣にある、素晴らしい宿泊施設です。至る所に中国らしい要素が溢れ、古き良き伝統がまるで古代にタイムスリップしたかのような気分になります。 さらに、頤和園を訪れた後は、スパで心身ともにリラックスするのもおすすめです。一日の旅の疲れを癒し、リラックスするのに最適です。 （原文） This is a wonderful place to stay, right next to the Summer Palace. Everything is filled with typical Chinese elements, and it really feels like these old traditions transport me back to ancient times. Additionally, the spa is an amazing place to unwind after visiting the Summer Palace — it’s the perfect way to relax and shake off the fatigue from a day of travel.

（Google による翻訳）美しい部屋と頤和園へのアクセスは魔法のよう。サービスは一流。食事は特に印象に残るようなものではなかった（値段が高す​​ぎ、時間がかかり、中国の他の食事とは違ってまずかったので、比較対象が際立っていた）。しかし、それ以外はすべて素晴らしかった。要するに、ここに泊まるのは間違いないが、ここで食事をするのはやめよう。 （原文） Beautiful rooms and the access to the summer palace is magical, the service is top notch, the food I didn't find remarkable (overpriced, took ages, and bad unlike every other meal in China which makes the comparison more pronounced), but every single other thing was great. In short: definitely stay here, but do not eat here

（Google による翻訳）ホテルは海淀区にあり、金源ルフトハンザ ショッピング モールの近くにあります。宿泊客が多いビジネス会議用のホテルです。バルコニーはとても広く、部屋は高く、設備は整っていますが、少し古い感じがします。ルームサービスの態度も比較的良く、地下1階には喫茶店、カフェ、フットマッサージもあります。全体的に良い。 （原文） 酒店位於海淀區靠近金源燕莎商場，屬於商務會議型酒店，客人比較多，住的豪華房：陽台很寬，房廳高，設施設備齊全，略感有點老舊！客房服務態度也比較好，地下一層有多種餐飲小吃，一層大堂設有茶樓咖啡廳足療都比較齊全！總體不錯。

（Google による翻訳）このホテルはとてもまともなホテルです、まず第一に スタッフは信じられないほど親切で礼儀正しく、とても上手な英語を知っています。ホテルは清潔で、朝食はとても美味しく、壁がホテルに非常に近いので場所はとても便利です。実際、ほぼ完璧だったと言えますが、評価を下げる点が 1 つありました。私たちが手に入れた部屋はファミリールームとしてリストされていましたが、適切なドアがないため、バスルームにはプライバシーがほとんどありません。それ以外は素晴らしいので、サービスに関しては5つ星ですが、残念ながら部屋に関してはそれほどではありません。 （原文） This hotel is a very decent one, first of all The staff are incredibly helpful and polite and they know very good English. The hotel is clean and the breakfast is very nice, the location is super convenient because the walls are very close to the hotel. Infact I’d say it was almost perfect but one thing let the rating down. The room we got was listed as a family room but the bathroom has little privacy cuz there’s no proper door! Other than that it’s great though so 5 stars for service but not so much for the rooms unfortunately.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです。広々とした客室にはアメニティが充実しており（ベッドは驚くほど快適で、ぐっすり眠るのに最適です）、スタッフも親切で、立地も最高です。 安くはありませんが、予算に余裕がある方、あるいは1泊だけでも、きっとご満足いただけると思います。 朝食ビュッフェは種類豊富で美味しいです。コンチネンタル料理とアジア料理がミックスされており、どなたにもお楽しみいただけます。 （原文） Excelente hotel, habitaciones grandes con todas las comodidades (la cama es increíblmente cómoda y perfectapara un excelentedescanso), personal amable y muy bien ubicado. No es barato pero si te lo puedes permitir o tal vez por 1 noche vale totalmente la pena. El desayuno bufete es variado y rico. Un mix entre continental y asiático, para todos los gustos.

（Google による翻訳）とても良いホテルです。エレベーターは素晴らしく、とても速いです。階下にはリラクゼーションのための設備がすべて揃っています（ショップ、ジム、マッサージなど）。ホテルは少し古いですが、部屋はとても良いと思います。 （原文） Очень хороший отель. Лифты просто чума, очень быстрые. Внизу есть все условия для отдыха (магазин,спортзал, массаж или) Просто отель немного старый, но я уверен есть номера очень хорошие.

（Google による翻訳）朝食はとても美味しかったし、サービススタッフはとてもフレンドリーでした！スイートの無料アップグレードとウェルカムフルーツプレート🛏️空港の近くにありますが、とても静かで、滞在におすすめです。 （原文） 早餐特別不錯，服務人員態度特別好！免費昇套，迎賓果盤.🛏️特別舒適，雖然在機場附近，但是特別安靜.早餐五點半就可以吃了.推薦入住.

（Google による翻訳）素晴らしい雰囲気です。スタッフはとても親切でフレンドリーです。約1km離れた大きなショッピングモールの近くにあり、階下と通りの向かい側には小さなショッピングモールとフードコートがあります。 （原文） Great Atmosphere. Staff is highly attentive and friendly. Place is located close to a large small for shopping about 1km away and right downstairs and across the street is a smaller mall and food court.

（Google による翻訳）駐車場料金もリーズナブル、スタッフも親切、部屋も綺麗で広い！ ！ （原文） 停车场收费合理， 工作人员态度不错 房间干净而且大 好！！

（Google による翻訳）ひどいサービスでした。早めに到着した際に問題ないと言われたにもかかわらず、チェックインに45分も待たされました。セーフティボックスが故障していたため、メンテナンス担当者が来なければなりませんでした。チェックイン時間から1時間以上経っても部屋に落ち着くことができませんでした。不便さに対する謝罪や対応は一切ありませんでした。1週間近く滞在しましたが、洗濯物は清掃のために回収されませんでした。二度とここには泊まりません。お勧めしません。 （原文） Terrible service. 45mins wait for checkin despite being told all ok on earlier arrival. Safe did not work so maintenance had to come. Not able to settle into room for over an hour after check in time. No apology or offers made for inconvenience. Nearly a week long stay. Laundry not collected for cleaning. Won’t stay here again. Not recommended.

（Google による翻訳）北京滞在中に泊まるには良い場所です。立地も良く、料金も手頃です。スタッフはとても親切です。部屋は良いのですが、防音対策が不十分なのが唯一の欠点です。廊下の音がかなり聞こえます。 （原文） A good place to stay in, while you are in Beijing. Very good location. Fair prices. Very tolerant personal. Rooms are good, the only thing is bad soundproofing. You can hear a lot of things from the hall.

（Google による翻訳）北京で数日過ごすには最高のロケーションです。受付の方は本当に親切で、期待以上の対応をしてくれました。空港までのタクシーサービスの手配が煩雑だったのですが、Guojiaoさんには大変感謝しています。荷物を部屋まで運んでくれる小さなロボットも可愛かったです。部屋は広くはありませんが、機能的でとても清潔でした。 （原文） Perfect location for few days in Beijing. Receptionist go above and beyond to be helpful. A huge thank to Guojiao for arranging our complicated taxi service to the airport. The small robot bringing packages to your room is cute. Rooms are not big but functional and very clean.

（Google による翻訳）立地は最高で、故宮まで徒歩圏内、地下鉄駅も2、3駅近くあるので交通の便も抜群です。 ホテルのスタッフはフレンドリーで親切でした。 部屋は清潔で広々としており、モダンな家具が置かれていました。 防音対策もしっかりされていたので、他の宿泊客の騒音は全く聞こえませんでした。 エレベーターは階ごとにカードキーが必要でしたが、安心感がありました。 朝食は種類が豊富で、部屋のミニバーには無料のドリンクが用意されていました。 次回北京を訪れる際は、ぜひまたここに泊まりたいと思っています。 （原文） 地理位置超級好，步行可到故宮，附近有2～3個地鐵口交通方便。 飯店員工都很友善熱情。 房間乾淨、空間大、設備新穎。 隔音很好，沒有聽到附近房客的聲音。 電梯要刷卡才能按樓層，令人感到安心。 飯店早餐種類多元，房內小冰箱飲料隨便喝。 下次再到訪北京想再入住。

（Google による翻訳）素晴らしい朝食と部屋。 立地も良い。 （原文） Great breakfast and rooms. Well situated.

（Google による翻訳）立地が良く、エアコンがないので寝るのが難しい。部屋はあまりきれいではありません。 （原文） Good location, no aircon so difficult to sleep. Rooms not very clean.

（Google による翻訳）市内に位置し、スタッフはとても親切です。彼らの手には安全です..! （原文） Located in the city, very good helping staff. Safe on their hands..!

（Google による翻訳）ホテルは巨大で、すべてがとても清潔で、スタッフはいつもフレンドリーです。部屋は広く、手入れが行き届いており、必要なものはすべて揃っています。中華と洋食のとても豊富な朝食。温泉はまあまあですが、プールはこのような大きな家には少し小さすぎます。残念ながら、ホテルは人里離れた場所から少し離れていますが、多くの場所にはタクシーで簡単にアクセスできます。 （原文） Das Hotel ist riesig, alles sehr sauber, das Personal immer freundlich. Die Zimmer sind großzügig, gut gepflegt, alles da, was man braucht. Sehr reichhaltiges Frühstück mit Chinesischen und westlichen Gerichten. Die Hot Springs sind ganz ok, der Pool etwas zu klein für so ein großes Haus. Das Hotel liegt leider etwas weit ab vom Schuss, mit dem Taxi ist aber vieles leicht zu erreichen.

（Google による翻訳）素敵なホテルで、全体的なサービスはかなり良いです。温泉施設を目的に訪れる人も多いようです。まあ、物件自体は決して悪くないのですが、観光客が多すぎてあまり良い体験ができないという理由だけで、繁忙期に訪れることはお勧めしません。プールの場所を見つけるのも難しく、タオルも十分に用意されていません。ホテルの場所はまあまあで、街からそれほど遠くありませんが、週末の休暇には十分です。ホテルのすぐ隣にはワンダモールがあり、子供向けのテーマパークもあるので家族連れには良いスポットだと思います。 （原文） It's a nice hotel and overall service is pretty good. It seems many people come here for the hot spring facilities. Well the property per se is not bad at all, but I don't recommend to come during peak season just because there are too many visitors and you can barely have a good experience. It's even hard to find a spot in the pool and not enough towels are prepared. The location of the hotel is okay-ish, not super far from the city but just enough for a weekend getaway. The Wanda Mall is right next to the hotel, and there is also a theme park for kids, so I would say it is a good spot for families.

（Google による翻訳）水は汚いので水道の水は使わずにペットボトルの水を使いましょう！ 部屋は十分な広さで、きちんとしていて清潔で、真夜中は静かです。コンビニはなく、地下鉄の駅からは遠く、マクドナルドは午後9時に閉まります。 ハウスキーピングは石鹸とバスルームのカーペットを補充するのを忘れました。 （原文） Water is dirty, don’t use the water from the tap, use the water from plastic bottle! room is big enough, tidy and clean, silent at mid-night. No convenience store, far from the metro station, McDonald close at 9pm. Housekeeping forgot to refill the soap and the bathroom carpet.

（Google による翻訳）このホテルで素晴らしい滞在ができましたが、このホテルは間違った場所にマークされています。詳細なレビューについては、他のマリオット ホテル チャンピンをご覧ください。 （原文） I had a wonderful stay at this hotel, but this one is marked at the wrong location. Look for the other Marriott Hotel Changping for full review.

（Google による翻訳）この場所は間違っています。楽多港マリオット ホテルは昌平区にあります （原文） 这个位置定位有误，乐多港万豪酒店在昌平区

（Google による翻訳）このホテルは北京でとても快適です。 （原文） 在北京這酒店很舒適。

（Google による翻訳）枕には髪の毛があり、週末は人がたくさんいます。 （原文） 枕头有头发，周末人超多。

北京で泊まるならopposite house一択ですね sunlitunの中心にあり、ショッピングも最適 スタッフもとても優しく、本当に素晴らしいホテルでした。

（Google による翻訳）1. 場所 : 地元のブランドやブランドが揃うショッピングモールの隣。 2. 部屋 : 清潔で整頓されています。 70平方メートル。 3. サービス : 1 人か 2 人を除いて、ほとんどのスタッフは親切でフレンドリーです。 4. 食事 : 朝食は地元料理と西洋料理を提供します。食品の品質は少しがっかりしました。ウェイトレスはそこで働くのを楽しんでいません。 （原文） 1. Location : next to shopping malls with local and branded brands. 2. Rooms : clean and tidy. 70 square meter. 3. Service : most of the staff are helpful and friendly except 1 or 2. 4. Food : breakfast served local and western food. Food qualities a little bit disappointed. Waitress are not enjoying working there.

Koi no yokan

（Google による翻訳）常に感動を与えてくれるハウスコレクション。場所は非常に便利で、幅広いブランドやショッピングオプションを備えた素晴らしいモールに囲まれています。非常によく整えられたインテリアと家具。ミニマルでありながらエレガント。写真をご覧ください。 （原文） Never fails to impress - the house collection. Location is super convenient and well-surrounded by amazing malls with vast range of brands and shopping options. Very well appointed interior and furniture. Minimalistic yet elegant. Check out the photos.

（Google による翻訳）三里屯の中心部に位置し、北京での滞在に最適な場所です。隈研吾氏による現代中国解釈による素晴らしい建築デザイン。部屋は広く、快適なベッド、バスタブ付きのオープンプランのバスルームが備わっています。 注文を受けてから作るアラカルト料理を含む豊富な朝食。ホテル内とホテルの近くにたくさんの飲食店があります。 スタッフは上手な英語を話しますが、北京を旅行している間はあまり一般的ではありません。 私たちが抱えている小さな問題の 1 つは、土曜日の夜のパーティーでのホテルの外と中の両方からの騒音問題です。別の夜にはこの問題は発生しませんでした。 （原文） A great place to stay in Beijing, right in the center of Sanlitun. Great architectural design by Kengo Kuma, a modern Chinese interpretation. Room are spacious, comfortable bed, open plan bathroom with tub. Good breakfast selection with a la carte dish made to order. Many food outlets both in and near by hotel. Staff speak good English which is not very common while travelling around in Beijing. One minor issue we have is noise issue on Saturday's night party from both outside and from inside of the hotel. On other night we don't have this issue.

（Google による翻訳）美しくて快適。部屋のデザインがとても気に入りましたし、オフィススペースもとても使いやすかったです。ビジネスでここに 1 週​​間滞在しましたが、私のニーズをすべて満たす設備が整っていました。階下のプールは隠れていて美しいので、夜の水泳に最適です。私が期待する唯一の改善点は、飲食プログラムです。レストランはまあまあですが、素晴らしいとは言えません。ただし、私がそこにいたとき、レストランはまだ建設中でした。 （原文） Beautiful and comfy. Loved the room design and found the office space very workable. Stayed here for a week in business and it was well-equipped for all of my needs. The downstairs pool is hidden and beautiful for an evening swim. The only improvements I would expect would be the food and beverage program. The restaurants are OK, but not great, though one was still under construction when I was there.

（Google による翻訳）スワイヤーグループは日本の巨匠を招き、極めてシンプルでエレガントなホテルの設計を依頼しました。三里屯酒吧街の少し北にある建物の外観は、外壁のカーテンウォールが全て色ガラスであることを除けば、太古里商業街と同じです。ロビーは中空構造になっており、とてもおしゃれな雰囲気です。廊下はホテルというよりはショッピングモールのような雰囲気… 部屋は70平米のスタジオとして朝食付きで予約しています。部屋は確かに非常にシンプルで、床はすべてフローリングで、色は白と木の2色のみ。マッチングは非常に調和的です。バスルームはオープンプランで、シンクは超大型で、2人用です。実は浴槽は木でできているので、入浴するのに少し違和感があります。部屋のベッドはとても大きくて快適です。ミニバーは無料ですが、特別なことはありません。ワインと一緒にしても悪くないですね。部屋の床から天井までの窓からは、太古里商業街を直接眺めることができます。もちろん、カーテンを引かなくても部屋の中が見えてしまいます…特にバスタブが(笑)。朝食は基本的に洋食で、中華料理はほとんどなく、目玉焼きと保存卵粥のみです。多すぎません。洋食の朝食が好きなら、この場所はとても豊富です。全体として、経験は素晴らしかったですが、価格は少し高かったです。たまには贅沢もいいですね。割引もお待ちしております。 （原文） 太古集团请日本大师设计的极致简约风的高大上酒店。在三里屯酒吧街北边一点，楼体外观跟太古里商业街是一体风格，只是外幕墙均为彩色玻璃。大厅是中空结构，很有时尚气氛。在走廊里感觉不是酒店，像商场…房间定的是70平米开间，含早餐。房内果然极致简约，全木地板，房间色调只有白色和原木色两种。搭配极为协调。卫生间是开放式的，洗手台超级大，而且是双人的。浴缸居然是木质的，泡澡稍微有点不舒服。房间床非常大，而且很舒适。mini bar虽然免费，但是没什么特别的东西，有点酒还算不错。房间落地窗能直接看到太古里商业街，当然如果不拉窗帘，外面也能看到房间里…特别是浴缸，哈哈。早餐基本偏西式，中式内容很少，只有煎蛋和皮蛋粥。不过量很大。喜欢西式早餐的这里算是很丰盛。总之体验很不错，就是价格有点高。偶尔奢侈还可以。期待有优惠。