ビアリッツの39のベストスパホテル

（Google による翻訳）なんて特別な体験でしょう。日曜日にブランチをいただいたのですが、本当に素晴らしい体験でした。素晴らしいスタッフの方々に迎えられ、サービスしていただき、料理も格別でした。カーラ、ロマン、アモリー、そしてM・グリフォンというスタッフの方々とお会いしましたが、このレストランが本当によく運営されていると感じました！別世界の体験をしたいなら、ぜひ日曜日に訪れてみてください。 （原文） What a special experience. We had Brunch on Sunday and what a fantastic experience. We were greeted and served by a wonderful team and the food was outstanding. Carla, Romain, Amory and M Griffon were the members of staff we met but we could see that this was such a well run Restaurant!. If you want an out of World experience then I would highly recommend a Sunday here.

（Google による翻訳）ホテル・デュ・パレ・ビアリッツでの滞在は、まさに最高のものでした！ スタッフの対応とおもてなしは完璧でした。いつでも対応してくれ、笑顔で、朝から晩まできめ細やかなおもてなしをしてくれました。 細部に至るまで、お客様を心からおもてなしいたします。 特に、毎晩寝る前に部屋に戻られた際にいただいた心遣いには、本当に感謝しました。まさに洗練されたおもてなしです！ そして、ベッドの寝心地は言うまでもなく、信じられないほど快適で、こんなにぐっすり眠れたのは初めてです！ スパも素晴らしく、プール、サウナ、ハマム、ジャグジー、マッサージに加え、ヘアサロンまで完備されており、心ゆくまでリラックスできます。 心からこのホテルをおすすめします。ビアリッツに来るたびに、迷わずまた利用したいと思います。 （原文） Un séjour absolument exceptionnel à l’Hôtel du Palais Biarritz ! L’accueil et le personnel étaient tout simplement parfaits : toujours disponibles, souriants et aux petits soins du matin au soir. Chaque détail est pensé pour que l’on se sente privilégié. J’ai particulièrement apprécié les petites attentions chaque soir en rentrant dans la chambre avant de dormir — un vrai geste de raffinement ! Et que dire de la literie : incroyable, super confortable, j’ai rarement aussi bien dormi ! Le spa est magnifique : piscine, sauna, hammam, jacuzzi, massages et même un salon de coiffure pour une détente absolue. Je recommande cet hôtel les yeux fermés et j’y retournerai sans hésiter à chaque passage à Biarritz

（Google による翻訳）パートナーの誕生日の週末に訪れ、第一子を妊娠していることを伝えたので、とても特別な日になりました。ずっと訪れたいと思っていた場所で、この状況がさらに特別な思い出となりました。スタッフの温かいおもてなしのおかげで、忘れられない体験になりました。お部屋は美しく飾り付けられていて、手書きのメッセージも残してくださり、バースデーケーキとノンアルコールシャンパンも用意してくださり、乾杯の気持ちでいっぱいになりました。特別な気分にさせてくれて、本当に素晴らしい体験でした。この日をこんなにも忘れられない思い出にしてくれて、本当に感謝しています。また必ず来ます！ （原文） Fuimos el fin de semana del cumpleaños de mi pareja y les indiqué que estaba embarazada de nuestro primer hijo y era una fecha muy entrañable. Era un sitio al que siempre habíamos querido ir y que nos hacía especial ilusión por las circunstancias. Su trato hizo de nuestra experiencia algo inolvidable. Nos dejaron una nota manuscrita que nos emocionó en la habitación, que además se encargaron de que fuera y estuviese preciosa, con un pastel de cumpleaños y un champagne sin alcohol para que pudiésemos brindar por la experiencia. Nos han hecho sentir especiales y la experiencia ha sido magnífica, no puedo agradecer suficiente lo inolvidable que han conseguido que permanezca esta fecha en nuestra cabeza. ¡Volveremos sin duda!

（Google による翻訳）海を見下ろす小さなラウンジで食前酒を飲みました。落ち着いた落ち着いた雰囲気の中で、素敵な体験ができました。ホテル宿泊客ではないにもかかわらず、素晴らしいサービスを受けました。ドリンクやカクテルは、もちろん法外な値段でした😅😅…それに、12ユーロのコーヒーと9ユーロのコーラは言うまでもありません🤣🤣 でも、ここは本当に素晴らしい場所です👌👌 （原文） Nous avons juste pris un apéritif dans le petit salon face à l'océan. Une bonne expérience dans une ambiance calme et apaisante. Service d'exception même si nous ne sommes pas clients de l'hôtel. Prix des boissons/coktails bien entendu hors de prix 😅😅... Et ne parlons pas du café à 12 € et du coca à 9 € 🤣🤣 Mais c'est un lieu d'exception 👌👌

（Google による翻訳）とても良いホテル体験でした。スタッフはフレンドリーで親切でした。特に、朝食担当マネージャーが親切にラズベリーとローズのジャムを1瓶提供してくれたことには感謝します。とても美味しかったです。素敵な時間を過ごせました。また必ず利用します。 （原文） Très bonne expérience hotelière. Le personnel est souriant et attentionné. Une mention spéciale au responsable des petits déjeuners qui a eu la gentille attention, de nous offrir un pot de confiture framboise-rose, qui est délicieuse. Un bon moment passé. Nous reviendrons.

（Google による翻訳）この魅惑的な場所での滞在は最高でした！サービスは素晴らしく、幼児をアイスクリームで歓迎してくれたほどです！細かい配慮や追加のサービスのおかげで思い出に残る滞在になりました。またぜひ訪れたいと思っています。この場所をどれだけお勧めできるか分かりません。 （原文） we loved our stay at this magical place! service was excellent - they even welcomed our toddler with an ice cream treat! the extras and details made it a memorable stay and we would love to come back. could not recommend this place enough.

（Google による翻訳）真のフランスのラグジュアリー。魔法のような空間。有能なメートル・ドテルが見事に率いる、献身的なサービスチームに拍手を送ります。笑顔と親切さが、彼らのプロフェッショナルな技量をさらに引き立てていました。料理もハイレベル。そして何より、一生忘れられない思い出となる価格が、とても魅力的です。 （原文） Le vrai luxe à la française. Le lieu est magique . Bravo à l’équipe dédiée au Service , magistralement, menée par maître d’hôtel compétent. Le sourire et la gentillesse ont complété leur qualités professionnelles. Cuisine de haut niveau. Finalement, les prix sont très actifs pour un souvenir qui nous fera une vie .

（Google による翻訳）ソフィテル・ビアリッツに3日間滞在しました。初めての滞在でした。 受付の方、そしてチェックアウトも担当していただいた方は、とても親切で手際が良く、私たちの要望に完璧に応えてくれました。スタッフ全員が親切で感じが良かったです。 朝食は種類も豊富で質も高かったです。部屋は機能的で清潔感がありました。 ビーチ沿いにあり、市内中心部にも近いので、またぜひ訪れて、もっと長く滞在したいと思っています。 （原文） Je suis resté 3 jours au Sofitel de Biarritz, c'était mon premier séjour dans cet établissement. La responsable de l'accueil qui a également réalisé mon check out a été très sympathique et efficace, répondant parfaitement à nos demandes. Tout le personnel est aimable et agréable. Le petit déjeuner est très varié et qualitatif. La chambre très fonctionnelle et propre. Je reviendrai avec plaisir pour passer plus de temps dans cet hôtel très bien situé sur la plage et proche du centre ville.

（Google による翻訳）ホテル宿泊ではなく、スパ訪問のみ。 他に類を見ないロケーションにある、素晴らしい環境です。 しかし、時代遅れで汚く、居心地の悪いスパの利用料（50ユーロ）は法外です。トリートメントの質も低いです。 水は冷たいです。 施設は不衛生極まりない。このレベルのホテルの水準にも、請求された料金にも見合っていない。 （原文） Pas’de séjour à l hôtel mais passage au spa Un cadre magnifique dans un lieu unique Mais un tarif exorbitant ( 50€) pour un accès au spa vieillot , sale et peu accueillant. Des soins de mauvaise qualité. L eau est froide Les infrastructures presque insalubres Pas à la hauteur d’un hôtel de ce standing ni du tarif demandé.

（Google による翻訳）ビアリッツのソフィテルで素晴らしい5泊を過ごしました。部屋は広々としていて清潔で、ベッドは今まで泊まった中で一番快適でした。スタッフはフレンドリーで親切でした。立地は最高で、遊歩道やビーチに直接アクセスでき、街へも歩いてすぐです。塩水プールは最高でした。ホテルは完璧に整備されています。確かに外観は少し古めかしいですが、海沿いの立地を考えると全く問題ありません。だからこそ、否定的なレビューは理解できません。 （原文） Had a wonderful 5 night stay at the Sofitel in Biarritz. Rooms are spacious and clean, bed was one of the most comfortable I’ve ever slept in, staff friendly and attentive. The location is unbeatable, with direct access to the promenade and beach, and a very short walk into town. The salt water pool was incredible. The hotel is impeccably maintained: yes the facade is a little dated, but given the location by the sea completely understandable, which is why I can’t understand the negative reviews

（Google による翻訳）このホテルの常連として、私たちはホテルの雰囲気と立地にいつも大満足しています。 特にスタッフの皆様には感謝申し上げます。皆様は大変親切でプロフェッショナルな対応をし、常に私たちのニーズに細やかに対応してくださいました。私たちがこのホテルに引き続き滞在できるのは、彼らのおかげです。 （原文） Client habitué de cet établissement, nous revenons toujours avec un immense plaisir pour le cadre, la situation géographique de l'hôtel. Une mention toute particulière à l'ensemble du personnel faisant preuve de beaucoup de gentillesse et de professionnalisme toujours à l'écoute. Ils sont en grande partie la raison de nos séjours dans ce même établissement

（Google による翻訳）とても快適な滞在でした。ホテルのスタッフは皆、とても親切で丁寧でした。タラソテラピーセンターも素晴らしく、スタッフも素晴らしいです。朝食も素晴らしかったです。唯一の欠点は、小さなお子様も大人と同じ時間に屋内プールに入ることができたことです。海辺のロケーションは本当に素晴らしいです！必ずまた来たいと思います。 （原文） Un séjour très agréable. Un personnel hôtelier attentif et très courtois. L'espace thalasso est également agréable, le personnel y est formidable. Le petit déjeuner est très qualitatif. Seul bémol l'accueil d'enfants très petits dans la piscine intérieure au mêmes heures que les adultes... L'emplacement au bord de l'océan est assez magique ! On y retournera.

（Google による翻訳）フランスを代表する弁護士ネットワーク「Gesica」の会議のため、ビアリッツのソフィテル ル ミラマールに宿泊しました。素晴らしい滞在となりました。素晴らしいおもてなしと、類まれなプロ意識で迎え入れられました。温かく、きめ細やかなおもてなしは、まさに至高でした。 客室は広々としており、快適で、センスの良い内装が施され、息を呑むような海の景色を一望できます。特筆すべきは、非常に上質な寝具です。ケータリングも素晴らしく、200名様まで対応可能でした。 ホテルは海辺に位置し、市内中心部や主要観光スポットからもすぐという理想的な立地です。仕事とリラックスを両立できる、まさに安らぎの空間です。 ビジネスにもプライベートにも、このホテルを強くお勧めします。お客様にご満足いただけるよう尽力して​​くださったスタッフの皆様に、心から感謝申し上げます。 （原文） J’ai séjourné au Sofitel Le Miramar à Biarritz à l’occasion du congrès du premier réseau français d’avocats Gesica et l’expérience a été réussie. J’ai été accueilli avec une attention remarquable et un professionnalisme rare. L’accueil était d’une très grande qualité, chaleureux et personnalisé. Les chambres sont magnifiques, spacieuses, confortables et décorées avec goût, offrant une vue imprenable sur l’océan. Mention particulière pour la literie d’une qualité exceptionnelle. La restauration était également de qualité pour arriver à servir 200 convives. L’emplacement de l’hôtel est idéal, en bord de mer, à quelques pas du centre-ville et des principaux lieux d’intérêt. Un véritable havre de paix pour conjuguer travail et détente. Je recommande vivement cet établissement pour un séjour professionnel ou personnel. Bravo et merci à toute l’équipe qui nous a permis de satisfaire nos hôtes !

（Google による翻訳）とても快適なホテルで、スタッフもとても親切でした。11月でも屋外プールがオープンしていたのはありがたかったです。特にレストランは美味しく、素晴らしい料理を提供してくれました。 （原文） Hôtel très agréable dont le personnel est très accueillant. Nous avons apprécié que la piscine extérieure reste accessible même en Novembre. Mention spéciale pour le restaurant qui propose des plats succulents.

（Google による翻訳）ハネムーンで4泊しましたが、期待を裏切られることはありませんでした。正直、何も不満はありません。 お部屋は素晴らしく、素敵な家具と細部へのこだわりが感じられました。毎日チョコレートが用意されるなど、ちょっとした心遣いも嬉しかったです。隣の部屋の物音は全く聞こえず、まるで夢のようにぐっすり眠れました！ スタッフは最高でした。とてもフレンドリーで、私たちが頼んだ追加サービスにも快く応じてくれました。 食事は…本当に素晴らしかったです。初日の夜はルームサービスを利用しました（ハンバーガーとシーザーサラダ）。どちらも素晴らしく、すぐに提供されました。ルームサービスの朝食も最高でした。卵料理のセレクションも素晴らしく、美味しいペストリーもありました。 朝食ビュッフェも素晴らしかったです。どれも素晴らしく、どれも試してみたくなるでしょう。卵料理は好みに合わせて作ってくれます。フレンチオムレツを注文しましたが、完璧でした。 最終日の夜はホテル内のレストラン（The Frenchie）にも行きました。ワインペアリング付きのテイスティングメニューをいただきました。人生でこんなに美味しい食事をしたことはありません。すべてが驚くほど美味しく、完璧に調理され、とても丁寧に作られていました。（私は魚が苦手なのですが、魚料理のコースは全部食べました！） Regina Experimental は本当におすすめです。サービスも素晴らしく、全体的に素晴らしいホテルでした。 （原文） We came here on our honeymoon for 4 nights and were not disappointed. Honestly, no notes at all. The room was amazing with great furnishings and attention the detail. With lovely little touches like daily chocolates. Did not hear a single noise from our neighbours and slept like a dream! The staff were incredible. So friendly and accommodating with any additions we asked for. The food...Just wow. We had room service on our first night ( the burger and caesar salad). Both amazing and turned up so quickly. The room Service breakfast is also great. Lovely selection, choice of eggs, delicious pastries. The breakfast buffet was also fantastic. Amazing choice. You will want to try everything. They will make eggs the way you like it. We ordered the French omelette and it was perfect. We also went to the in house restaurant on our last night (The Frenchie). We had the tasting menu with the wine pairings. Have never eaten so well in my life. Everything was mindblowing and perfectly cooked and considered so well. (I don't like fish but ate the whole fish course!) Cannot recommend the Regina Experimental enough. Wonderful service and just all around great hotel.

（Google による翻訳）1歳半の幼児を連れて家族で3泊しましたが、本当に楽しかったです。 ホテルの立地は最高で、ビアリッツの喧騒からは少し離れていますが、どこへ行くにも十分近いです。 ホテル自体はとてもスタイリッシュで、共用エリアも魅力的です。 部屋もまた、デザイン的に魅力的でありながら、とても快適でした。 ホテル全体のスタッフは皆とても親切で、特にコンシェルジュのトーマスさんには感謝の気持ちでいっぱいです。 ビストロは終日営業しており、美味しい料理を用意してくれました。我が家の小さな子供も大喜びでした（休暇中は普段、食べ物の好き嫌いが多いのですが）。 唯一不満があるとすれば、この価格帯では朝食のメニューがもう少しバラエティに富んでいても良かったのですが、それでも十分に楽しめました。 また来るのを楽しみにしています。 （原文） We really enjoyed our 3 night stay as a family with a 1.5 year old toddler. The hotel is in a great location - a bit further from the hustle of Biarritz but close enough to everything. The hotel itself is very stylish, the common area is very attractive. The room once again is both very attractive in terms of design but also very comfortable. The staff was extremely friendly and helpful throughout the hotel, special shout out to concierge Thomas. The bistro is open throughout the day and cooked some amazing food which our little one enjoyed very much (she is usually a fussy eater in holidays). The only small criticism I would have is that the breakfast selection could be a bit more varied at this price tag but was good enough to enjoy. Look forward to coming back.

（Google による翻訳）すべてが完璧でした！ 本当に美しい場所でした！アトリウムに足を踏み入れるだけで、まるで魔法のような空間にくつろげます。細部にまでこだわった造りです。客室はセンス良く装飾され、プールエリアはまさに快適です。…こんなに美味しくて種類豊富な朝食は久しぶりです。スタッフの親切さとおもてなしに大変満足しました。温かく迎えていただき、ありがとうございました。また必ず来ます！ （原文） Tout était parfait ! Quel bel endroit, suffit de pénétrer dans l’atrium pour déconnecter, c’est un lieu magique. Tout est dans le détail. Les chambres sont décorées avec beaucoup de goût, et l’espace piscine des plus agréables. … ça faisait longtemps que je n’avais pas vu un petit déjeuner aussi bon et diversifié. La gentillesse et la serviabilité du personnel nous a enchanté. Merci de nous avoir si bien accueilli. Nous reviendrons

（Google による翻訳）すべてがとても清潔感があり、スタッフの誰一人として疲れている人や役に立たない人はいませんでした。 素晴らしいデザインで、すべてがきちんと整備されています。 全体的に見て、ホテルは写真から受けるイメージと全く同じでした。 ランドリーに少し問題がありました。大きな遅延がありましたが、全体的に素晴らしい体験だったので、気にしなくて大丈夫です。 朝食は、新鮮な野菜をもっと多く、温かい料理の種類をもう少し増やしてもらえると嬉しいです。 （原文） Everything feels quite fresh, not a single member of the team who would be tired or not helpful. Amazing design, everything well kept. Generally, the hotel fully matches the idea you get from the pictures. Small issues with laundry - big delay there, but I'm happy to discount it due to overall great experience. The breakfast could have more fresh veggies and perhaps a bit wider variety of hot dishes.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした。改装前から宿泊していたのですが、新しいスタイルは以前と違っていて、より一層美しく感じました。長年勤めているコンシェルジュにお会いできて嬉しかったです。私たちのことを覚えてくれて、本当に嬉しかったです。彼は本当に素晴らしい人です！❤️❤️ （原文） Nous avons passé un excellent séjour Nous étions déjà clients avant les travaux la rénovation et d’un autre style mais d’autant plus joli nous avons eu l’occasion de croiser le concierge qui est là depuis toujours se fut un plaisir. Il nous a reconnu c’était vraiment très agréable. il est au top.❤️❤️

（Google による翻訳）ウェス・アンダーソンがホテルを作ったら？個性的な客室と、共用エリアのユニークなデザイン美。歴史ある老舗ホテル。 素晴らしいビュッフェ式朝食と、朝食スタッフも親切でした。フロントのスタッフも親切で、特に係員とポーターの対応は素晴らしかったです。コンシェルジュチームも素晴らしかったです。食事のおすすめも豊富です。 ビアリッツ中心部まで徒歩15分。 （原文） If Wes Anderson made a hotel. Quirky rooms with unique design aesthetic in the common areas. Older hotel with lots of history. Great buffet breakfast and lovely breakfast staff. Front office staff also nice especially our valet and portage guy. Concierge team also brilliant. Great recommendations for food. 15 minute walk to main part of Biarritz.

（Google による翻訳）私たちは少なくとも毎年ヨーロッパ旅行をしています。レジーナ・エクスペリメンタルは、おそらく他のどのホテルよりも予約を後悔しているホテルでしょう。そこで働いているスタッフは親切ですが、スタッフのレベルはカントリークラブのプールハウス並みです。 メンテナンスが行き届いておらず、カビが生えています。部屋はたいてい狭く、シャワーは浴室の床に水が溢れるように設計されているように見えます。 レストランのサービスはほとんど脈がなく、食事は空港ラウンジ並みで値段が高す​​ぎます。飲み物は…ああ、ちょっと待ってください、覚えていません…そんな感じです。 天井は美しく、見るだけでも価値があります。ラウンジエリアとゲームをしている人たちも大好きです。 1泊あたり250ユーロ安ければ4つ星の評価です。この料金なら3つ星です。 （原文） We travel to Europe at least every year. The Regina Experimental is probably the hotel that I regret booking above all others. The kids that work there are nice but staff is of the level of a country club pool house. Not well maintained and moldy. Rooms are typically cramped with showers that seem designed to ensure water floods your bathroom floor. Restaurant service barely has a pulse and food is the quality of an airport lounge and overpriced. Drinks are- oh wait, I don't remember- that's how they are. The ceiling is beautiful and worth visiting just to see it. I also love the lounge area and people playing games. If they charged €250 less per night it's a 4* review. At their prices it earns 3.

家族4人(小学生子供2人)で利用しました。スパが凄く良かったです。子供とプールに入る時間は決められてますが、十分に楽しめました。スチームサウナでリラックスできました。Nuxeのアメニティーが沢山使えて良かったです。また、ビアリッツに再訪した際には利用したいです。

空港まで送迎あります、と書いてあったからこのホテルに決めたのに実際は、近くのバス停から単独で、又はタクシーで行けと言われてショックでした。一階のレストランはフランスでは珍しくおいしかったです。

街の中心からも海岸からも近くにあり観光にとても便利でした。客室も広くてゆっくり過ごせました。ホテルの従業員の方にはとても親切に対応いただきました

（Google による翻訳）中心部に位置し、駐車場も完備されたこのホテルに5泊しました。とても快適に過ごせました。部屋は毎日清潔なタオルで清掃され、スパ用のスリッパとバスローブも一度交換していただきました。本当に行き届いたサービスでした。スパはこぢんまりとしていましたが、とても素敵で、ビーチで遊んだ後に体を温めるのに最高でした。ホテルは中心部に位置し、主要な観光スポットすべてに徒歩圏内で、いつでも気軽に立ち寄って休憩を取ることができました。唯一の欠点は、ホテルが大通り沿いにあり、向かい側にナイトクラブがあり、早朝まで騒がしかったことです。窓の防音対策はしっかりされていますが、寝つきが悪い方は大通りから少し離れた部屋をお勧めします。窓を開けているとあまり眠れません。総じて、とても快適な滞在でした。また必ず利用したいと思います！ （原文） We stayed 5 nights in this very centrally located hotel with garage parking. We felt very comfortable – the room was cleaned every single day with fresh towels, and the slippers and bathrobe for the spa were even replaced once. Really very attentive service. The spa was small but lovely, and we enjoyed using it to warm up after a visit to the beach. The hotel’s central location was perfect, as we could walk to all the main sights, and it was easy to pop back for a break whenever we needed. The only downside is that the hotel is right on the main road, and there’s a nightclub across the street where people were loud until the early morning. The windows are very soundproof, but if you’re a light sleeper, a room away from the main street is a better choice – and you can’t really sleep with the windows open. All in all, it was a very pleasant stay for us, and we would definitely come back!

（Google による翻訳）ビアリッツのグランド・トニック・ホテルでの滞在は最高でした！到着した瞬間から、笑顔と心のこもったおもてなしで迎えられました。客室は広々としており、清潔で快適、そしてセンスの良い内装です。寝具も完璧で、まるで王様のようにぐっすり眠れました。ロケーションはまさに最高。ビーチ、レストランなど、ビアリッツを楽しむのに必要なものすべてがすぐ近くにあります。ホテルの雰囲気は温かみがあり、落ち着きがあり、エレガントです。特にスタッフの方々は素晴らしく、本当に親切で丁寧でした。心からお勧めします。本当に素晴らしいホテルでした！ スパも最高でした。 （原文） Séjour incroyable au Grand Tonic Hôtel de Biarritz ! Dès l’arrivée, on est accueilli avec le sourire et un vrai sens du service. Les chambres sont spacieuses, super propres, confortables et décorées avec goût. La literie est parfaite, on dort comme un roi. L’emplacement est juste exceptionnel : à deux pas de la plage, des restaurants et de tout ce qu’il faut pour profiter de Biarritz. L’ambiance de l’hôtel est chaleureuse, calme et élégante à la fois. Mention spéciale au personnel, vraiment adorable et aux petits soins. Une adresse que je recommande les yeux fermés, un vrai coup de cœur ! Le spa est super

（Google による翻訳）まさに完璧な滞在でした！到着するとすぐに、スタッフの方々から素敵なサプライズが用意されていました。思いがけないアップグレードに加え、パートナーの誕生日🎉の特別なご褒美として、バーでの無料ドリンクまで用意していただき、最高の夜をスタートすることができました。 朝食はまさに豪華で美味しく、一流ホテルにふさわしい、新鮮で種類豊富、そして完璧な食材が使われていました。そして、Nuxeスパについては何と言ったらいいでしょうか？まさに至福のひととき。手入れが行き届いており、忙しい一日の後や朝食後には、信じられないほど心地よく、最高のリラックス空間でした。 スタッフの皆様の親切さ、プロ意識、そして細やかな心遣いに心から感謝いたします。忘れられない思い出とともに、また訪れたいと強く思っています。 （原文） Un séjour absolument parfait ! Dès notre arrivée, l’équipe nous a réservé une adorable surprise : un surclassement inattendu, accompagné d’une attention particulière pour l’anniversaire de mon conjoint 🎉 — un verre offert au bar qui a joliment lancé la soirée. Le petit déjeuner était tout simplement gargantuesque et délicieux, digne des plus beaux hôtels, avec des produits frais, variés et d’une qualité irréprochable. Et que dire du spa by Nuxe … un vrai havre de détente, bien entretenu et incroyablement agréable après une journée bien remplie ou post petit déjeuner. Un immense merci à toute l’équipe pour sa gentillesse, son professionnalisme et ces petites attentions qui font toute la différence. Nous repartirons avec un souvenir inoubliable — et l’envie déjà d’y revenir

（Google による翻訳）ホテル・トニック・ビアリッツのスパで残念な体験をしました。 午後7時頃に行きましたが、非常にがっかりしました。混雑していて、騒がしく、衛生状態も悪く（椅子に汚れたタオルが山積みになっていて、清潔なタオルはありませんでした）、ハマムは使用不可で、シャワーにはシャワージェルがなく、午後7時から7時半の間はこれらの問題を報告できるスタッフがいませんでした。 ようやくスタッフを見つけたのですが、「タオルはもうないので、部屋にあるタオルを使ってください」と言われただけでした…。 スパの料金を支払ったのに、あまりにも不快な体験だったので、30分しか滞在できませんでした。 この評判のホテルにしては、本当に残念です。環境は素晴らしいのですが、スパのサービスと運営は明らかに改善が必要です。 （原文） Expérience décevante au spa de l’Hôtel Tonic Biarritz. Nous nous y sommes rendus vers 19h et avons été très déçus : beaucoup de monde, beaucoup de bruit, une hygiène à revoir (serviettes sales entassées sur une chaise, aucune serviette propre disponible), hammam hors service, plus de gel douche dans les douches, et aucun personnel présent entre 19h et 19h30 pour signaler ces problèmes. Quand nous avons enfin trouvé quelqu’un, on nous a simplement dit qu’il n’y avait plus de serviettes et qu’il fallait utiliser celles de la chambre… Nous avons payé un accès au spa pour ne rester qu’une demi-heure tant l’expérience était désagréable. Pour un hôtel de cette renommée, c’est vraiment décevant. Dommage, car le cadre est joli, mais le service et la gestion du spa sont clairement à revoir.

（Google による翻訳）私たちの滞在の翌日、ホテルは大規模な改装工事のため休業することになっていましたが、フレンドリーな歓迎を受け、すべてが清潔で、部屋は広く、素敵な家具が備わっていました。私たちの部屋からの眺めは非常に素晴らしく、海岸や海さえも真上にありました。 出発の日、屋上テラスを見学する機会がありました。そこにはプールがあり、実際にはバーもありましたが、すでに撤去されていました。周囲全体と大西洋の素晴らしい景色を眺めることができます。 ホテルが改装中であることを知ってうれしいです。家具はもうそれほどモダンではなく、ファサードは塩気のせいでかなり傷んでいます。しかし、このホテルは改装する必要があるかどうか、その場合は他のホテルも閉鎖する必要があるのではないかと考えていました。昔。 （原文） Am Tag nach unserem Aufenthalt, sollte das Hotel für eine umfangreiche Renovierung geschlossen werden, dennoch wurden wir freundlich empfangen, alles war sauber und das Zimmer war groß und nett eingerichtet. Der Ausblick aus unserem Zimmer war recht schön, direkt auf die Küste und sogar das Meer. Am Abreisetag erhielten wir noch die Möglichkeit uns auf der Dachterrasse umzusehen, die mit einem Pool ausgestattet ist und in der es eigentlich auch noch eine Bar gab, die jedoch schon leergeräumt war. Ein toller Ausblick auf die gesamte Umgebung und den Atlantik. Es ist schön zu wissen, dass das Hotel renoviert wird, die Einrichtung ist nicht mehr so modern und die Fassade hat durch die salzhaltige Luft auch ganz schön gelitten, allerdings haben wir uns gefragt, wenn dieses Hotel renoviert werden muss, dann müssten einige andere Hotels schon längst schließen.

（Google による翻訳）見つけやすく、感じの良い、笑顔のスタッフ。 部屋は清潔で、快適で、エアコンが完備されており、暑い季節にはとても快適です。 清潔なバスルームには、バスローブ、タオル、石鹸などが備え付けられています。製品を忘れた場合に備えて、少し追加料金がかかります。 ベッドはとても快適です。水、コーヒー、紅茶、砂糖、チョコレートパウダーも用意されており、それは素晴らしかったです。 スイミングプールへのアクセスは簡単で、テラスの設置は大人と子供にとって天国のような場所です。 わずか 2 つの小さなハイキング駐車場と朝食は少し高価です。 （原文） Facile à trouver, personnel agréable, souriant. La chambre étais propre, agréable, climatisé et sa c'est juste un bonheur avec de fortes chaleurs. Salle de bain propre, avec peignoir, serviette, savon etc...petit plus si jamais on oublié nos produits. Les lits sont très confortable. Nous avions également eau, café, thé, sucre, chocolat en poudre a disposition et cela est génial. L'accès à la piscine est facile, le cadre la haut sur la terrasse est paradisiaque pour les grands et les petits. Juste 2 petit hik parking un peu cher ainsi que le petit déjeuner.malheureusement

（Google による翻訳）私たちはこのホテルで 2 泊しましたが、複雑な気分で出発しました。ホテルは快適で、テラスは素晴らしく、部屋は広くてきれいでしたが、バスルームはリフレッシュでき、外からの遮音性はもっと良くなるはずです（朝7時の交通騒音は良くありませんでした...）。重要な点は、駐車場がすべての車を駐車できるわけではないことに注意してください。結論として、非常に優れていますが、価格に見合った価値があるのでレビューしてください。 （原文） Nous avons passés deux nuits dans cet hôtel et nous en repartons mitigés. L'hôtel est confortable, la terrasse est magnifique, la chambre était spacieuse et jolie mais la salle de bains mériterait un rafraîchissement et l'isolation phonique avec l'extérieur devrait être meilleure (peu apprécié le bruit de la circulation à 7h le matin...). Détail important, attention au parking qui ne peut pas accueillir toutes les voitures. En conclusion, très bien mais rapport qualité-prix à revoir.

（Google による翻訳）数泊滞在するのにまともな場所。スタッフは素晴らしく、それ以外の場合は少し時代遅れの施設とすべての違いをもたらします。素晴らしい朝食、軽食のある素敵な屋上テラスバー、スイミングプール、駐車場、スパ施設も充実しています。バスルームの改修のアプローチ（とその結果）には疑問がありますが、ルームサービスと毎日の清掃は非常に高水準です。ありがとうございます！ （原文） Decent place to stay for a few nights. Staff is outstanding and makes all the difference to otherwise slightly dated premises. Great breakfast, lovely roof terrace bar with snacks and a swimming pool, parking and spa facilities are good. Approach to (and the result of) the bathroom renovation is dubious but room service and daily cleaning is very high standard - many thanks!

（Google による翻訳）海の景色を望む広々とした客室を提供する素敵なホテルです。客室は広々としていますが、いくつか小さな欠点があります。 バスタブは少し古く、塗装は新しくても剥がれが見られ、防音対策も不十分です。車の騒音が大きかったので、窓が開いているのかと思いました（本当に窓が開いているように聞こえました）。夜は交通量が少ないので少しはましですが、朝7時以降は車の通行音が聞こえてきます。また、ベッドサイドに電源コンセントがないのも少し不便です。 しかし、温かいおもてなしは受け、プールとスパは本当に素晴らしいです。中心部まで歩いて行ける便利な立地で、朝食ビュッフェも種類豊富で美味しかったです！ 追記：お伝えし忘れましたが、部屋にボトルウォーターとコーヒー、紅茶、ホットチョコレートが用意されていたのは嬉しいサービスでした。部屋はとても清潔でした！ （原文） Bel hôtel proposant des grandes chambres avec vue mer. Les chambres sont spacieuses mais petits bémols pour : La baignoire un peu vétuste, repeinte mais dont la peinture s'écaille et pour le manque d'insonorisation de la chambre. J'ai cru qu'une fenêtre était ouverte car on entend très fort la circulation (vraiment comme si une fenêtre était ouverte). La nuit ça va un peu mieux car moins de passage mais dès 7h nous entendons le flot de véhicules. Aussi, l'absence de prises a côté de lit est un peu contraignante. Cependant l'accueil est chaleureux, la piscine et le spa sont un vrai plus, l'emplacement est très bien pour se rendre à pieds au centre et le buffet de petit déjeuner est très complet et bon ! Ajout : j'ai oublié de préciser que la mise a disposition de bouteilles d'eau / choix de café, thé et chocolat en chambre est agréable et que la propreté de la chambre est très bien !

（Google による翻訳）素晴らしいロケーション、充実した設備を備えた広い部屋。非常に充実した朝食ビュッフェ、フレンドリーなサービス。 5階のレストランからは素晴らしい海岸の景色が眺められます。しかし、ホテルは徹底的な改装が必要であり、そうすればすぐに満点がもらえるだろう。 （原文） Tolle Lage, großes Zimmer mit guter Ausstattung. Sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet, freundlicher Service. Von Restaurant im 5. Stock wunderbarer Blick auf die Küste. Allerdings bräuchte das Hotel eine grundlegende Renovierung, dann würde es sofort volle Punktzahl bekommen.

（Google による翻訳）このホテルには非常にがっかりしました。サービス内容に対して非常に高額で、お勧めできません。まず、いつでも電話で予約できないこと、予約時間が決まっていることが4つ星ホテルとしては奇妙です。私たちが泊まった部屋は確かに広かったのですが、家具、カーペット、装飾、色彩は完全に時代遅れで、古風で、流行遅れでした。まるで1960年代から2000年代にタイムスリップしたかのような気分です。エアコンの効きが悪く、窓も開けられませんでした。そして最後に、スパが「満席」という理由で利用を拒否され、不快な驚きを覚えました。実際にはプライベートスパなので予約が必要だったのですが、予約とチェックインの手続き中にそのことを誰も教えてくれませんでした！私は主にスパでリラックスするためにこのホテルを予約したので、滞在はかなり後味が悪くなりました。良い点は、屋上のバー/レストラン、プール、そして市内中心部に近いという立地くらいです。 （原文） Très déçu par cet hôtel, très chère pour les prestations, je ne recommande pas. Premièrement on ne peux pas réserver par appel téléphonique quand on veux, il y a des horaires, ce qui est étrange pour un hôtel 4 étoiles. La chambre que nous avons eu était certe spacieuse mais les meubles, la moquette, la déco et les couleurs sont complètement vieillot, désuet, démodé, on se croirait perdu entre les années 60 et 2000. La climatisation marche très mal et on ne peut pas ouvrir les fenêtres. Et pour finir nous avons été désagréablement surpris de nous voir l’accès au spa refusé car « complet », en effet il faut réserver car il est privatisé, ce dont personne ne nous avait mis au courant lors de la réservation et du check In! J’avais réservé cet hôtel principalement pour passer un moment de détente au spa donc j’ai eu un goût plutôt amère de mon séjour. Les seules choses positive sont le rooftop avec le bar/restaurant, la piscine et la zone géographique proche du centre.

（Google による翻訳）私たちにとって石と休日では初めてです。私たちはビアリッツの駐車場に本当に失望していません。到着から出発まで素晴らしい歓迎を受けました。場所を見つけるのに苦労しないように、強くお勧めされる有料駐車場を利用しました。住居の場所は完璧で中心部にあり、幸運なことに、ショッピング、ビーチなど、すべてを徒歩で行うことができます。 アパートメント (4 人部屋) はかなり広々としていて、ベビーパックを利用しました。非常に良い解決策でした。 必要なものがすべて揃った簡易キッチン、おまけに小さなクリーニングキットも付いています。 バスルームの小さな欠点、時代遅れのバスタブ、照明の不足。 これは滞在には影響しませんので、お勧めします。 🙂 （原文） Une première pour nous dans un pierre et vacances. Nous ne sommes vraiment pas déçu de celui de Biarritz, de l'arrivée au départ un excellent accueil, nous avons pris le parking payant fortement conseillé pour ne pas galérer à trouver une place. L'emplacement de la résidence est parfait et assez central, nous avons la chance de pouvoir tout faire à pied (courses, plages,..) L'appartement (4p) plutôt spacieux, nous avions pris le pack bébé, une très bonne solution. Kitchenette avec tout le nécessaire, petit kit nettoyage en prime. Un petit bémol sur la salle de bain, baignoire vétuste et manque de lumière. Cela n'entache pas notre séjour, nous recommandons. 🙂

（Google による翻訳）立地は最高で、アパートも素敵でしたが、バルコニーがとても狭いです。また、ハマムの予約も非常に複雑です。施設の人数に対して人数が足りないからです。私は6月に滞在したので、7月は想像もつきません。つまり、結局ほとんどの人が行かない料金を支払うことになり、私もその一人です。大型車だと駐車スペースが少し狭いです。 （原文） Emplacement parfait, appartement sympa mais les balcons sont très petits. Par ailleurs pour le hammam c'est très compliqué de réserver un horaire car il n'y en a pas assez pour le nombre de personnes dans cet établissement et j'y suis en juin donc en juillet j'imagine même pas. Donc on paie dans le prix ce que finalement peu de personnes feront et j'en fait partie. Les places de parking sont un peu justes quand on a une grosse voiture.

（Google による翻訳）レジデンスは町に非常によく位置しています。笑顔で優しく迎えてくれます。広々としたスタジオ、すべてが揃っており、とても清潔です。カップルでの短期滞在に最適です。駐車場は本当にプラスです！必ず戻ってきます。 （原文） Résidence très bien situé en ville. Accueil souriant et bienveillant. Studio spacieuse, tout y est et très propre. Parfait pour un court séjour en couple. La parking est un vrai plus ! Nous y reviendrons certainement.

（Google による翻訳）とても素敵な宿泊施設で、地下駐車場も完備されており、立地も抜群です。スタッフは親切で、とても助かりました。アパートメントは家具も設備も充実しており、とても快適でした。次回ビアリッツに滞在する際はまた利用したいと思います。 （原文） Très bel établissement bien placé avec un parking souterrain. Le personnel est très accueillant et serviable. L’appartement très bien meublé et équipé. Nous reviendrons lors d’un prochain séjour sur Biarritz

（Google による翻訳）とても温かく迎えてくれます。ビアリッツを訪れるのに便利な場所にあるレジデンス、ショップも近くにあります。とても快適な改装済みのアパートメント、広々としていて、静かで、とても清潔です。 とても便利な地下駐車場です。 ピエール＆バカンスで初めて完璧な仕上がりになりました （原文） Très bon accueil, résidence bien située pour visiter Biarritz, commerces à proximité. Appartement rénové très agréable spacieux , calme et très propre. Parking souterrain très pratique. Pour une première fois chez Pierre &Vacances c’est un sans faute

（Google による翻訳）Pierre et Vacances では初めての素晴らしい発見でした。特に私たちの幼児の場合はそうです。宿泊施設は完全に調整されており、朝食ルームの隣にある子供用の遊び場は完璧で、理想的なロケーション、非常に快適な歓迎、利用可能なチームが揃っています。私たちがこの地域に戻ったら、そこは間違いなくあなたの場所になります。オーガニック製品を使った朝食も特筆に値します。 🙏 （原文） Une première pour nous chez Pierre et vacances, une belle découverte ! Notamment avec notre enfant en bas âge. Le logement est complètement adapté, le coin jeux pour enfant à côté de la salle de petit déjeuner parfait, la localisation idéale, l’accueil très agréable et une équipe disponible. Si nous sommes amenés à revenir dans la région, ce sera sans hésitez chez vous. Et mention spéciale au petit déjeuner avec des produits bio, un vrai plus ! 🙏

（Google による翻訳）スタッフの皆様、温かいおもてなしと常に迅速な対応をありがとうございました。このレジデンスは改装後も非常に快適で、さらに快適になりました。ビーチまでは約400～500メートルととても近いです！ （原文） Merci à tout le personnel pour l'accueil très chaleureux et leur disponibilité constante. Cette résidence est super confortable, encore plus depuis sa rénovation. La plage très proche, 400 à 500 mètres environ!

（Google による翻訳）素敵な場所だけど、覚えているのはペニーをつまんだことだけ 私たちがフランスに滞在した中でより良い場所の 1 つで、彼らはここが 5 つ星であることを熱心に指摘していますが、押し付けられているように感じました。場所は美しく装飾されており、誰もが好むわけではありませんが、ホテルとしては楽しくて素晴らしいです。 場所はまあまあです、町に近くはありませんが、車で10メートル、レセプションは駐車場などを手伝ってくれました。歩くと約30メートルです（ただし、住宅地ですが） 部屋は快適で、寝具などはすべて問題ありません。 私たちは、高価な場所の割にホテルがどれほど厳しいかに驚きました...2日目には、部屋の水のボトルは交換されず、ネスプレッソポッドは1日1つしか提供されないと言われました...それで私たちはお店に行って、もう一杯飲みたい人のためにホテルに残していきました :-)。これはちょっとしたテーマで、シャワージェルなどは交換されず、お茶が飲みたければ9ユーロ払わなければなりませんでした...それで私たちはホテルから離れて時間を過ごすことになりました。 キャンセルなしで予約しましたが、それは問題ありませんでしたが、予約を前日に変更できるかどうか尋ねたところ、さらに100ユーロ請求されました...それは理解できますが、ホテルはせいぜい満室で30％を超えていませんでした....しかし、ここでテーマがわかります。 ホテルで働いているスタッフは素晴らしく、本当に親切でした。彼らは本当に助けようとしてくれ、私たちがホテルの「ポリシー」に不満を感じていることを理解しているようでした。 ちょっと残念です。結局部屋だけを使って他には何も使わずに終わりました。もったいないような気がします。ホテルはそれほど良いものではありませんでしたが、1泊400ユーロ以上の料金を請求すると、ボウルにリンゴ1杯分がかかります。フロントやミニバーのちょっとしたサービスは妥当な要求のようです。 （原文） Nice place but you only remember the penny pinching One of the better places we have stayed in France, they are keen to point out that it's 5-Star but felt like a push. place is nicely decorated, not everyones taste but fun and fine for a hotel. Location ok, not close to town but 10m drive, reception helped with parking etc. it's about 30m to walk (but though housing estate) Rooms comfortable, bedding etc. all fine, we We were amazed by how tight the hotel were for an expensive place... on day 2 we were told that the bottle of water in the room wouldn't be replaced, and that we only got one nespresso pod per day... so we went to the shops and left some in the hotel for anybody who fancies a second cup :-). This was a bit of a theme, the shower gel etc. never got replaced, if we wanted a cup of tea we had to pay €9... so we just ended up spending our time away from the hotel. We booked on a non-cancellation, which is fine, but when we asked if we could move the booking a day earlier they charged us another €100... we'd understand but the hotel was no more than 30% full at best.... but you get the theme here. The staff working in the hotel were great, realy nice - they really tried to help out, and they seemed to understand that we were frustrated by the hotel 'policies' bit of a shame, we ended up just using the room and nothing else, which seems a waste..... the hotels not far of being really good, but when you are charging €400+ per night, a bowl of apples on reception or a few bits in a minibar seem a reasonable ask.

（Google による翻訳）滞在中、この場所と洗練されたサービスにすっかり魅了されました。またぜひ訪れたいと思っています。 （原文） Vrai coup de coeur lors de notre séjour pour ce lieu et ses prestations très raffinées. Nous reviendrons avec plaisir.

（Google による翻訳）ただ好きだっただけじゃないんです！最高の場所！とても居心地が良く、快適で、スタイリッシュですが、とても家庭的です））。まるでホテルではなく、友達と一緒にダーチャにいるような気分です）。サービスは控えめですが、非常に高品質で適切です。街の喧騒がどこか下に残っており、とても静かで、8月の暑さの中では涼しいです...私たちはバルドからサンセバスティアンまで車で移動していましたが、我慢できず...さらに数日間停車しました））。ここがとても良いなら、なぜ急ぐ必要がありますか?!)) （原文） Не просто понравилось! Супер-место! Очень уютно, комфортно, стильно - но очень по домашнему)). Как-будто не в гостинице, а у друзей на даче). Сервис ненавязчивый, но очень качественный и уместный. Очень тихо при шуме города, оставшегося где-то внизу, и прохладно при августовской жаре... Хоть и ехали из Бардо в Сан-Себастьян, но не удержались и ... тормознулись ещё на пару деньков)). А куда спешить, если здесь так хорошо?!))

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです。すでに何度か行っていますが、雰囲気、サービス、環境は本当に素晴らしいです。このホテルを強くお勧めします！ビアリッツの中心部から少し離れたところにあり、雰囲気は穏やかで、部屋はとても快適です。 （原文） Super hôtel j'y suis déjà allé plusieurs fois et l'ambiance, le service et le cadre sont vraiment top ! je recommande fortement cet hôtel ! Un peu excentré du centre de Biarritz, l'ambiance y est paisible et les chambres sont très agréables.

（Google による翻訳）5つ星に値する素晴らしい施設です。場所の佇まいや装飾、ロケーション、サービスなど、特に感じの良いスタッフのおかげで、ビアリッツの門にある真の安らぎの場所となっています。本当に嬉しいです。 （原文） Un merveilleux établissement qui mérite grandement ses 5 étoiles. Le standing et la décoration du lieu, son emplacement ainsi que le service : un personnel particulièrement agréable en font un vrai havre de paix aux portes de Biarritz. Un réel plaisir.

（Google による翻訳）19世紀のネオバロック様式の英国コテージ風の建物。スイミングプールと1ヘクタールの公園を備えた豪華なホテル。ビアリッツのウィンターパークにて。 ビーチから車で5分。ビーチから徒歩圏内。アクセスはゲートで閉鎖されており、ゲートが表示されてアクセスが容易になるまで待つ必要があります。スタッフが少なく、いつも忙しく、マネージャーは無愛想です。フロントはほとんどいつも空いており、サービスが提供されるまで長い間待ちます。何よりも建物、家具、公園、プールが最高です。特に夏のシーズンは宿泊料金が非常に高くなります。 （原文） Edificio estilo cottage inglés neobarroco del XIX. Lujoso, con piscina y parque de 1 hectárea. En el parque de invierno de Biarritz. A 5 minutos en coche de la playa. Alejado para ir andando desde las playas. Cerrado con portón el acceso, hay que esperar hasta que aparecen para facilitar el acceso. Poco personal, siempre atareado y poco amistoso el encargado. Recepción casi siempre vacía y largas esperas hasta que te atienden. Lo mejor de todo, el edificio, el mobiliario, el parque y la piscina. Precios muy elevados por el alojamiento, sobre todo en temporada estival.

（Google による翻訳）ビアリッツの静かな一角にあるとても素敵な場所です。この街に緑豊かな天国があることに驚きました。 その一方で、サービスはばかばかしく、高すぎます。 部屋にはコーヒーや紅茶はなく、平凡な朝食と夕食はその場所に匹敵しません。そこでは食べないほうがいいです。 （原文） Très belle endroit, dans un coin au calme à Biarritz. On est surpris de trouver un havre de verdure dans cette ville ! Par contre, les prestations sont ridicules et bien trop chères ! Pas de café ou thé dans la chambre, petit déjeuner mediocre, et dîner pas à la hauteur du lieu. Mieux vaut ne ps manger sur place.

（Google による翻訳）遅い到着にも関わらず、温かく手際よく歓迎してくれました。 非常に良い場所にあり、ビーチ、レストラン、すべてのショップに近い。 アパートは確かに小さいですが（まだ6人用ですが、私たちは4人でした）、すぐにコツを掴みました。一方で、バスルームが広く、トイレと独立しているのは非常にありがたいです。ビアリッツとその周辺（水族館、シテ・ド・ラ・メール、崇高なオセゴール、サン・ジャン・ド・リュズ、灯台、聖母の岩）を楽しんだ後、私たちはそこでとても良い夜を過ごしました。 私たちは家族（そして2人のティーンエイジャーと一緒に！）と、また好評を博した犬と一緒に、素晴らしいリラックスした一週間を過ごしました。 （原文） Accueil chaleureux, efficace malgré une arrivée tardive. Très bon emplacement, proche plage, restaurants et tout commerces. L'appartement est certes petit (pourtant pour 6 mais nous étions 4) cependant on y prend vite ces marques. A contrario la salle de bain est grande et séparée des toilettes ce qui est fort appréciable. Nous y avons passé de très bonnes soirées après avoir profité de Biarritz et de ses environs (Aquarium, Cite de la mer, Hossegor - sublime, St Jean de Luz, le phare, le rocher de la vierge). Nous avons passés une semaine superbe et reposante en famille (et avec 2 ados !) et avec notre chienne qui a été bien accueillie elle aussi.

（Google による翻訳）到着から出発の日まで、私たちは非常に好評でした。レセプションの2人の女性がとても可愛かったのは特筆すべきことです。 レジデンスのロケーションは完璧で、市内中心部に近すぎず（徒歩 5 ～ 6 分）、中心部にすぐにアクセスしながら静かに過ごすことができ、ビーチにもアクセスできます。 アパートは機能的で静かです。 プラスは、場所を見つけるために振り向く必要がないガレージです。 非常に歓迎的なトレーダーが集まるセント チャールズ ショッピング街から 3 分。 この施設をお勧めします （原文） De notre arrivée jusqu’à aux jours de notre départ nous avons avons été extrêmement bien reçu une mention spéciale pour les deux dame de la réception qui sont adorables. L’emplacement de la résidence est parfaite pas trop proche du centre ville (5/6 minutes à pieds)ce qui permet d’être au calme tout en étant rapidement dans le centre et un accès à la plage. Les appartements sont fonctionnels et calme. Le plus c le garage qui permet de pas tourner pour trouver une place. A 3 minutes de la rue commerçante St Charles avec des commerçants très accueillant. Je recommande cette établissement

（Google による翻訳）Patios d'Eugénieでの素晴らしい滞在！とても快適に過ごせたので、滞在を延長するほどでした。 アパートは清潔で、3 人には広々としており、ベッドは快適で、キッチンには日常生活に必要な設備が整っていました。ビアリッツの中心部にあり、あらゆる場所に近いという立地も気に入りました。あらゆる面で素晴らしい対応と共感を示してくれたFrédériqueとチーム全員に心から感謝します。喜んでまた来ます！ （原文） Excellent séjour aux Patios d'Eugénie ! Nous nous y sommes sentis très bien et avons même prolongé notre séjour. L'appartement était propre et spacieux pour 3, les lits confortables, et la cuisine bien équipée pour le quotidien ! Nous avons également apprécié la localisation proche de tout, au coeur de Biarritz. Mille mercis à Frédérique et à toute l'équipe pour leur grande réactivité et sympathie à tous égards ! Nous reviendrons avec plaisir !

（Google による翻訳）幸いなことに、立地条件がアパートメントホテルとしては低水準ですが、どうやって 4 つ星を維持しているのかはわかりません。 朝食は非常に貧弱で、値段が高す​​ぎるため、ペストリーをもっと頼まなければなりませんでした。部屋はとても汚いです!裸足で歩き回るのはやめてください...バスルームのジョイント部分は未完成だったと思います。逃げる （原文） Heureusement que l’emplacement vient rattraper le bas de gamme de ses appart’ hôtel, je ne sais pas comment ils font pour avoir quatre étoiles. Petit déjeuner, très maigre, obligé de quémander, d’autres viennoiseries par rapport au prix qui est excessif ! Les chambres sont extrêmement sales ! Ne vous aviser, pas de marcher pieds nus… Les joints de la salle de bain n’ont jamais été fait, je pense. À fuir

（Google による翻訳）私たちは2人のティーンエイジャーの子供を連れて、家族で1週間ビアリッツに滞在しました。 ビアリッツ市街地の中心部に位置します。車でお越しの場合、駐車スペースがほとんどないため、地下駐車場が便利です。 スタッフは親切で、対応もかなり良かったです。 これらすべてをもってしても、滞在中のマイナス面を忘れることはできませんでした。 - キャビン付きの4～6人用宿泊施設ですが、非常に小さいので残念です。狭すぎて6人がきちんと宿泊するのは不可能です。 - リビングルームの中央にあるオープンキャビンを仕切るカーテンなどはありません。 - 寝室のドアがベッドにぶつかって開けられない。 - 宿泊施設に到着したときに Wi-Fi が使えなかった (到着時に問題が発生していたことと、1 週間以内に修理担当者が待機していることを伝えるのを忘れていたようです...) - 食器が不足していた ++ (苦情後すぐに返却) - そして何よりも、5メートル離れた壁（天気が良いかどうかはわかりません）と隣人のバルコニー（おまけにタバコの煙）の両方を見渡せるバルコニー もっと広い部屋を期待していたので、この宿泊施設には非常にがっかりしました。何よりも、このタイプの宿泊施設を借りる際は、家主に知らせることが必須です。 ラグランジュを訪れるのは今回で2回目ですが、そのたびにがっかりしました。 （原文） Nous sommes venus en famille avec nos 2 ados pour 1 semaine sur Biarritz. Endroit bien situé sur Biarritz au cœur de la ville. Parking souterrain confortable car très peu de place pour se garer si on vient en voiture. Personnel accueillant et plutôt réactif. Tout ça n’a pas réussi à faire oublier les points noirs du séjour : - logement 4/6 pers avec cabine très décevant car très petit. Impossible de loger 6 personnes de façon correcte car trop exiguë. - Pas de rideau ou autre pour isoler la cabine ouverte au milieu du séjour, - porte de la chambre impossible à ouvrir car cogne dans le lit. - Pas de wifi en arrivant dans le logement (on avait oublié de nous dire à l’arrivée qu’il y avait un problème et qu’il attendait le réparateur dans la semaine…) - vaisselle manquante ++ (vite redonnée après réclamation) - et surtout un balcon donnant à la fois sur un mur situé à 5 mètres (impossible De savoir s’il faisait beau ou pas) et sur le balcon des voisins (fumée de cigarettes en prime) Donc grosse déception sur le logement car je m’attendais à plus grand et surtout il devrait être impératif de louer ce type de logement en signalant au loueur. C’est la 2eme fois que nous passons par Lagrange et chaque fois des déceptions.

（Google による翻訳）2025 年 3 月 15 日から 22 日までの滞在。フロントのスタッフは技術スタッフだけでなく、親身になって話を聞いてくれます。快適なアパートメント。午前11時15分に到着し、早めにアパートの鍵を受け取りました。 （原文） Sejour du 15 au 22 mars 2025 .personnels à l écoute et sympathique à l accueil ainsi que le personnel technique. Appartement agréable. Nous sommes arrivés à 11h15 et nos avons obtenu les clés de l'appartement plus tôt.

（Google による翻訳）レジデンスは市内中心部にあり、あらゆるものが近くにあります。 とても歓迎的で親切なスタッフ。 戻ってきます。 （原文） La résidence est bien située dans le centre ville proche de tout. Personnel très accueillant et très à l'écoute. Je reviendrai.

（Google による翻訳）結婚記念日に2泊しました。 北欧風のバスタブ付きのフローティングロッジを予約しました。まさにエキゾチックで、時代を超越した体験でした！ 滞在中、スタッフの皆様には大変お世話になり、ありがとうございました！ 朝食は格別でした！ブランチにふさわしいものでした！ 1日目の夜はバーでタパスと美味しいカクテルを楽しみました。2日目の夜はレストランで食事をし、素晴らしい雰囲気の中で素晴らしい時間を過ごしました。ソムリエのワインのおすすめにも感謝です！ スパにはもう少し設備があればもっと良かったかもしれません。現在はジャグジーとサウナしかありませんが。しかし、トリートメントの質の高さとスタッフのアドバイスは、それを補って余りあるほどです！ 一言で言えば、素晴らしい滞在でした！ （原文） Nous venons de séjourner deux nuits dans l'établissement à l'occasion de notre anniversaire de mariage. Nous avions réservé un lodge flottant avec bain nordique... Totalement dépaysant, hors du temps! Merci au personnel qui a été aux petits soins avec nous durant tout le séjour ! Le petit déjeuner est exceptionnel ! Digne d'un brunch! Le premier soir nous avons profité du bar avec ses tapas et merveilleux cocktails. Le deuxième soir nous avons dîné au restaurant et avons passé un très bon moment dans un cadre magnifique. Merci aux conseils de la sommelière pour le vin! Le spa pourrait peut être accueillir plus d'équipements, actuellement des jaccuzis et un sauna. Mais la qualité des soins et conseils prodigués par l'équipe fait largement le poids! Bref super séjour !

（Google による翻訳）結婚記念日を祝いながら、夫と私は素晴らしい滞在をしました。最初から最後まで、本当にユニークで忘れられない体験でした。 湖畔に佇む47番ロッジは、ノルウェー式スパの贅沢さが特に素晴らしく、格別でした。晴れた青空の下、40℃のお湯に浸かるのは至福のひとときでした。 ロッジの広々とした空間、上質なベッド、そしてゆったりとしたシャワーは、まさに5つ星の評価にふさわしいものです。 しかし、レストランはさらに高い評価に値し、絶品の料理と完璧なサービスで7つ星の評価をいただいています。いつも笑顔で親切に接客してくださるローラさんと、特にワインについて詳しく分かりやすく説明してくださったシルヴァンさんには、心から感謝いたします。シェフの才能とスタッフのきめ細やかなサービスを考えると、このレストランがまだミシュランの星を獲得していないことに、心から驚いています。 水上で直接施術していただいた80分間の素晴らしいマッサージを提供いただいたスパチームの皆様に心より感謝申し上げます。 一言で言えば、施設スタッフ全員、特にロッジと岸の間を電動ボートで毎日送迎してくださった方々に感謝申し上げます。すべてのスタッフの皆様が、私たちの滞在を素晴らしいものにするために大きく貢献してくださいました。記念日のお祝いを特別なものにしてくださったことに、心から感謝申し上げます。 （原文） Marvelous stay, my husband & myself experienced while celebrating our wedding anniversary. It was truly a unique and unforgettable experience from beginning to end. Our #47 lodge, situated directly on the lake, was exceptional particularly with the added luxury of the Norwegian SPA. Enjoying the 40°C hot water under a sunny blue sky was an absolute pleasure. The accommodation truly deserves its five-star rating, thanks to the spaciousness of the lodge, the bed quality and the generous shower. The restaurant, however, deserves even higher praise, with a seven-star rating for both the exquisite dishes and the impeccable service. Our special thanks go to Laura (who is always serving with a smile and kindness) and especially to Sylvain, who provided extensive and insightful explanations of the wines served. We are genuinely surprised the restaurant has not yet received a Michelin star, given the brilliance of the chef and the attentive team. A special thank you to the SPA team for the incredible 80-minute massage performed directly on the water. In few words, thanks to the entire property staff and especially to the persons who transported us daily by electric boat between the lodge and the shore. All property personnel contributed significantly to making our stay so enjoyable. Thank you from the bottom of our hearts for making our anniversary celebration so special.

（Google による翻訳）総括すると、ロッジのあるホテルの雰囲気は素晴らしく、サービスと食事も素晴らしいです。マッサージはぜひ体験していただきたいです。ただし、安全面ではいくつか問題があります。 私たちは3泊しました。2泊はスパロッジ、1泊はスーペリアスイートに宿泊しました。もちろん朝食と夕食もいただきました。妻は本格的な内装が気に入っていました。 ロッジの静けさが気に入りました。ノルウェー式バスは本当に心地よく、体を癒やしてくれました。湖をぐるりと見渡せるベッドは素晴らしく、快適でした。シャワーもとても良かったです。素敵な時間を過ごせました。ただ、ボートでロッジまで行くのはあまり安全とは言えません。小さくて濡れたボートに乗るための設備がランプにないため、乗船するのが困難です。掴まるものも何もないのです。そのため、ボートに乗るのも、シャトーのランプから降りるのも少し怖かったです。妻も一度転んでしまいました。幸いにも骨折はなく、打撲だけで済みました。もしかしたら、もっと良い状況だったかもしれません。 スイートルームは本当に素敵でした。広さも十分で、設備も素晴らしく、テラスからは湖の素晴らしい景色が楽しめます。カーペットは滑りやすいので、ご注意ください。 妻はシャトーのスペシャルメニューを頼みました。帰る頃にはすっかり別人になっていました。私はマニキュアとペディキュアをしてもらい、手足がスッキリしてリラックスできました。料金は高めでしたが、間違いなくその価値はありました。 全体的にとても素敵な時間を過ごしました。 （原文） In summary: lovely setting of the hotel with the lodges. Service and food are good. Massages not to be missed. There are some safety issues. We stayed 3 nights, 2 in a Spa Lodge and 1 in a Superieur Suite. Of course we have had breakfast and diner. My wife loved the authentic interior. We loved the tranquility of the lodge. The Norwegian bath is real nice, soothing your body. The bed with the round view of the lake is amazing and good. The showers very good. We had a lovely time. The exception is that travelling with the boat to the lodge is not real safe. There are no facilities at the ramp for boarding the small and wet boats, making that a difficult thing to do. There is nothing you can keep an hold on. As a result getting in the boat, as well as getting out at the ramp of the chateau, becomes a bit scary. My wife fell one time as well. Fortunately nothing broken, just some bruises. That could have been different. The suite is real nice. Good space, nice facilities and terraces with a great view of the lake. You need to be careful with the carpets, they slide easily. Mz wife had the special from the chateau. She came back a different woman. I had a manicure and a pedicure, my hands and feet came back nice and relaxed. Expensive, but definitely worth it. All in all we have had a lovely time.

（Google による翻訳）素晴らしい！建物の外観は、店内の素晴らしさを物語っています。ガラス張りのダイニングルームからは湖の景色が一望でき、細部まで行き届いた配慮が行き届いています。完璧なサービス、そしてこの立地にしてはリーズナブルな価格で美味しいメニューが楽しめます。ワインが決め手です。そして、その雰囲気はまさに絶景です。 （原文） Maravilloso. El edificio exterior no dice tanto como lo que luego te encuentras tras sus puertas. Comedor acristalado, con vistas al lago, todo al detalle, servicio impecable y un menú delicioso a un precio más que asequible para el lugar donde te encuentras. La diferencia la marcan los vinos. Y el entorno, simplemente espectacular.

（Google による翻訳）息子と私はブリンドス・ブランチを発見しました。本当に素晴らしい！甘いものから塩味のものまで、驚くほど豊富なセレクション。シーフードから、種類豊富でボリュームたっぷりのコールドビュッフェまで、幅広いメニューが揃っています。温かい料理とサイドディッシュも楽しめます。チーズスタンドの近くにあるシャルキュトリーは、誰もがよだれを垂らしてしまうほど。パンケーキとスクランブルエッグも絶品です。スイーツコーナーには、プティフール、チョコレートケーキ、バスクケーキ、そしてもちろんペストリーなど、様々なスイーツが揃っています。そして、新鮮なフルーツも絶品！お値段以上の価値が本当にあります。またぜひ訪れたいと思っています！ありがとうございました！ 追伸：レストランは満席だったので、予約を忘れずに。 （原文） Mon fils et moi venons de découvrir le Brunch de Brindos. Quel régal ! Un choix incroyable de sucré, et de salé. Allant des fruits de mer, à un buffet froid immense et très varié. Suivi de plats chauds et de leurs accompagnements. La charcuterie proche du stand de fromage ferait saliver quiconque. Sans compter les pancakes, les œufs brouillés, délicieux. Le coin sucré comprend des mignardises, des gâteaux au chocolat, des gâteaux basques, … ainsi que des viennoiseries évidemment. Suivi de fruits frais, délicieux ! Le rapport qualité prix y est exceptionnel. Nous reviendrons avec grand plaisir! Merci à vous! Ps pensez à réserver, le restaurant était plein.

（Google による翻訳）今週末、シャトー・ド・ブランドに滞在する機会に恵まれました。歴史に彩られたこの場所は、魅力と時代を超えた静寂が融合しています。 湖面に映る景色、独特の建築様式、そして落ち着いた雰囲気に包まれ、自然と心が解き放たれ、真の活力を取り戻せる場所です。 オリヴィエ・リシャール氏には、温かくお迎えいただき、 エメリンヌ・ゲラン氏には、心から感謝申し上げます。 本当に素晴らしいマッサージをしてくださったエメリンヌ・ゲラン氏には、 今も記憶に残る、魔法のようなひとときをお届けいただき、心から感謝いたします。 心安らぐひとときを過ごしたい、自分自身と再び繋がりたい、あるいはただこの独特の空間の美しさを味わいたい、そんなあなたにぜひお勧めしたい場所です。 ヴァネッサ＆ペイオ・ゴイコエチェア （原文） Ce week-end, nous avons eu le plaisir de séjourner au Château de Brindos, un lieu chargé d’histoire où le charme rencontre une quiétude presque hors du temps. Entre les reflets du lac, l’architecture singulière et l’atmosphère apaisante, c’est un endroit où l’on se laisse naturellement porter… et où l’on se ressource vraiment. Un immense merci à Monsieur olivier Richard pour son accueil d’une rare délicatesse, et à Emeline Guérin pour son massage absolument exceptionnel, un moment suspendu qui marque encore l’esprit. Un lieu que je vous recommande si vous cherchez à faire une pause, à vous reconnecter, ou simplement à savourer la beauté d’un cadre unique. Vanessa et Peio Goicoechea

（Google による翻訳）静かな湖畔に佇む、犬連れにも優しいルレ・エ・シャトー。絵のように美しいだけでなく、静寂も感じられる隠れ家です。デッキで愛犬とくつろぎながら、水面を滑るように泳ぐアヒルや、水面下でキラキラと光る魚の群れを眺めることができます。私たちの部屋には専用のテラスがあり、ゆったりとした朝を過ごすのに最適です。一部の客室へはボートでしかアクセスできず、よりプライベートな空間と冒険のひとときをお楽しみいただけます。ボートを借りて湖をゆっくりと巡り、温かく照らされたテラスでディナーとワインを味わう一日の締めくくりにもおすすめです。 （原文） A dog-friendly Relais & Châteaux nestled beside a tranquil lake, this retreat is as peaceful as it is picturesque. You and your four-legged companion can relax on the deck, watching ducks glide across the water and schools of fish shimmer below. Our room had its own private terrace, perfect for slow mornings. Some rooms are reachable only by boat, offering an added sense of privacy and a touch of adventure. You can even borrow one of the boats for a leisurely tour of the lake before ending the day with dinner and wine on the warmly lit terrace.

（Google による翻訳）最悪です。部屋はカビ臭く、照明は点きません。トイレットペーパーホルダーは壊れ、ソープディスペンサーは機能せず、コンセントは部屋に一つしかありません。清潔さは言うまでもなく、洗面台は汚れ、シャワールームのパンティーは汚れていました。シーツは洗濯されたのかと疑いたくなります。 ハウスキーピングスタッフは、朝になるとためらうことなく何度もドアをノックして、家にいるかどうかを確認します。 こんなサービスに45ユーロも払うなんて、本当にもったいないです。 （原文） Horrible. Odeur de renfermé dans la chambre, lumières qui ne marchent pas, support pour rouleau de papier toilette cassé, distributeur de savon non fonctionnel, une seule prise dans la chambre. Sans parler de la propreté, lavabo sale et culotte sale dans la douche ? On se demande si les draps ont été lavés. Le personnel pour le ménage n’hésite pas à frapper à votre porte le matin à plusieurs reprises pour savoir si vous êtes là c’est honteux de payer 45euros un service comme ça

（Google による翻訳）判断の速さが対応能力をはるかに上回るスタッフ。顧客について何も知らないまま、最も不条理なフィクションに値するグロテスクな推測を許す人もいます。この恩着せがましさと無作法さの混合が、すでに暗い経験をさらに曇らせている。実際、Google での悲惨な評価はここで完全に正当化されます。 幸運なことに、若い男性に付き添われた清掃員の女性（二人ともヒスパニック系）は、とても感じがよく、礼儀正しく、とても感じがよかったです。 （原文） Un personnel dont la promptitude à juger supplante de loin la capacité d’accueil. Sans rien connaître des clients, certains s’autorisent des extrapolations grotesques, dignes des plus absurdes fictions. Ce mélange de condescendance et d’indélicatesse achève de ternir une expérience déjà morose. À vrai dire, les notes désastreuses sur Google trouvent ici leur pleine légitimité. Heureusement, une femme de ménage accompagnée d’un jeune homme (tous deux d’origine hispanique) ont été adorables, polis et vraiment agréables.

（Google による翻訳）ビアリッツ空港近くの中級ホテルです。最新設備は備えていませんが、贅沢を求めていない方には十分です。受付のスタッフが英語を話せないのが少し残念でしたが、必要なものはすべて手配できました。朝食はビュッフェスタイルで、とても美味しかったです。 （原文） Hotel u blizini zračne luke u Biarritzu, srednje klase. Mozda nije najmoderniji, no dovoljno ako ne tražite luksuz. Mali nedostatak je što recepcionerka ne govori engleski, ali uspjeli smo dogovoriti sve što je trebalo. Doručak je tipa švedski stol i fino smo se najeli.

（Google による翻訳）とても悪い夜だ。 酔っぱらった若者のグループが午前 12 時 30 分まで大音量で音楽を流し、その後午前 5 時になると状況を管理する夜警はいません。受け入れられない！ 6時間の運転、1泊あたり100ユーロ、そして最終的には安らかに眠ることができません。このホテルは本当にお勧めしません。 （原文） Très mauvaise nuit. Groupe de jeunes alcoolisé avec de la musique à fond jusqu'à 00h30 puis à 5 heures du matin. Pas de veilleur de nuit pour gérer la situation. Inadmissible ! 6 heures de route,100 euros la nuit pour à la finale ne pas pouvoir dormir dans le calme. Je ne recommande vraiment pas cet hôtel.

（Google による翻訳）ホテルに午後3時に到着する予定でしたが、到着したとき、ターミナルは使用できず、フロントは午後5時まで閉まっていました。部屋の鍵をもらえないかと電話で尋ねましたが、フロントの紳士の対応は非常に不快で、何もすることができないと言われました。雨の中、車の中で2時間待たなければなりませんでした。鍵を受け取ったら、自分の部屋に上がり、トイレに行き、トイレボードにおしっこがありました（掃除が不十分）、その後ソケットを見つけるために部屋全体にソケットが1つしかなく、私たちは2人でしたが、不快なベッド、腰痛、そして非常に質の悪いいとこについてさえ話しませんでした。私たちは昼食に実質14ユーロを支払い、翌日昼食に行くと、ランチビュッフェは哀れで、マシンにはもうジュースはなく、ジャム（空のポット）はなく、クロワッサンやショコラチンさえありませんでした。牛乳もありません。ミニ冷蔵庫には通常、小さなチーズが入っていますが、まあ何もありませんでした。シリアルはほとんど空で、そのようなランチに14ユーロは高すぎます。私たちは二度とファーストクラスに足を踏み入れることはありませんでしたが、それは私にとって教訓となりました：より多くのお金を払って品質を得る方が良いということです。 公開できないので星1つですが、あなたには星はありません （原文） Arriver prévue a l'hôtel 15h , a mon arrivée borne hors service et l'aceuil fermer jusque 17h , j'apelle pour demander si c est possible d avoir la clef de ma chambre et la réponse du monsieur de la réception a été très désagréable et m'a dit qu il pouvait rien faire j ai du attendre 2h dans ma voiture sous la pluie . Une fois récupéré ma clef je monte dans ma chambre je me rend au WC et il y avait du pipi sur la planche du wc ( mal netoyer ) ensuite pour trouver une prise il y a que une prise dans toute la chambre et nous étions 2 personnes , ne parlent même pas du lit inconfortable un mal au dos et les cousins de très mauvaise qualité . Nous payons pratiquement 14 eur pour le déjeuner et quand nous nous rendons au déjeuner le lendemain le buffet du déjeuner était pitoyable, plus de jus dans la machine , plus de confiture ( les pots vide ) même pas de croissant ou chocolatine , pas de lait , dans le mini frigo habituellement il y a de petit morceau de fromage et bien il y avait rien , céréales presque vide , 14 eur pour un déjeuner comme ça c'est abusé. Nous ne remettons plus jamais un pied dans un premiere classe ça m'a servi de leçon vau mieux payer plus chère et avoir de la qualité . Je met 1 étoile car je ne peux pas publier mais vous méritez aucune étoile

（Google による翻訳）部屋は最悪で、汚くて、悪臭が漂い、シーツも汚れていて、マットレスもひどい（怪しいシミが）。バスルームは言うまでもなく、これまたひどい汚れです。絶対に避けてください!!!! 予算が限られている方にもお勧めしません 🙏 （原文） Chambre catastrophique, sale, mauvais odeurs, draps sale, les matelas sont immonde (tâches suspect). Je ne parle même pas de la sdb qui sont dans un autre delire de crasse. A fuir !!!!! Je déconseille même pour les petits budgets 🙏

（Google による翻訳）ひどいホテルでした。お勧めしません。臭いがひどく（タバコ、湿気、カビなど）、雰囲気も冷たかったです。床の幅木には穴があいており、外や隣人からの騒音もひどかったです。ベッドメイキングはきちんとされていて、シーツも清潔でした。 駐車スペースはまあまあでした。 この料金なら、絶対にアパートを借りた方がいいでしょう。 一言で言えば、避けた方が良いです。 （原文） Un hôtel pitoyable. Je ne recommande pas. Une odeur juste horrible (cigarette, humidité, moisissure...), un climat glaçant. Des trous dans les plinthes, sans compter le bruit de l'extérieur et les voisins. Le lit était tout de même bien fait, draps propres ect. Places de parkings ok. Pour le prix, prenez un appart en location vraiment. Bref à fuir.

（Google による翻訳）親切で気配りがあり、プロフェッショナルなスタッフが迎えてくれます。とても清潔で、立地の良い施設。快適で広々とした、機能的で設備の整った客室です。ケトル、ワードローブ、大きな鏡、小さなテーブルと肘掛け椅子、ベッドの両側にコンセント、ヘアドライヤー、シャワージェルとシャンプー、シャワー内の物干しロープ。とても快適な環境です。明るく広々としたレストラン兼朝食ルーム。ケータリングスタッフがトップに！非常に充実したビュッフェ式朝食。敷地内のレストランは夜にとても便利です。 この施設をお勧めします。チーム全員におめでとうと言いたいです。皆様、ご親切にありがとうございました👍 （原文） Personnel accueillant, attentionné et professionnel. Établissement très propre et bien placé. Chambre agréable, spacieuse, fonctionnelle et bien équipée. Bouilloire, penderie, grand miroir, petite table et fauteuil, prises électriques de chaque côté du lit, sèche cheveux, gel douche et shampooing, fil d'étendage dans la douche. Cadre très agréable. Salle de restaurant / petit déjeuner lumineuse et spacieuse. Personnel de restauration au top ! Petit déjeuner buffet très complet. Restaurant sur place très pratique pour le soir. Je recommande cet établissement et je dis bravo à toute l'équipe. Merci à tous pour votre gentillesse 👍

（Google による翻訳）ホテルでの滞在はとても素敵でした。 海岸近くの素晴らしいロケーションにあり、乾いた足で歩くことができます。 とても静かなホテル、とても清潔で、広々とした客室、広くて快適なシャワー。 充実した種類豊富な朝食。 とても歓迎的で親切なスタッフ。 また来ます! クリスティーンとジェローム （原文） Très beau séjour à l' hôtel. Emplacement magnifique près de la côte avec une promenade les pieds au sec. Hôtel très calme, très propre, chambres spacieuse, grande douche confortable. Petit déjeuner complet et varié . Personnel très accueillant et aux petits soins. Nous reviendrons ! Christine et Jérôme

（Google による翻訳）妻と私は、部屋の快適さと立地の点でこのホテルが気に入りましたが、受付係の冷たい歓迎には同情も示さず（歓迎もせず）、私のゴールド オール プラス トラベラー ステータスによるアコー グループへの忠誠心への特別な配慮もありませんでした。 私がアコーグループのホテルを選んだ理由は、設備の質だけでなく、ホテル内で最高の体験をしていただくためのスタッフの歓迎とプロフェッショナリズムのためであることを強調したいと思います。 私たちが6泊したこのホテルではそうではなかったのが残念です。 （原文） Ma femme et moi avons aimé l'hôtel de par le confort des chambres et son emplacement, mais nous n'avons pas apprécié l'accueil froid du réceptionniste qui n'a montré aucune empathie (pas de bienvenue) ni de considération particulière pour ma loyauté auprès du groupe Accor de par mon statut Gold All Plus Voyageur. Je tiens à souligner que je choisis les hôtels du groupe Accor pour la qualité de leurs équipements mais également pour l'accueil et le professionnalisme du personnel afin d'avoir une expérience au sein de l'hôtel la meilleure possible. Il est regrettable que cela n'ait pas été le cas dans cet hotel où nous avons séjourné 6 nuits.

（Google による翻訳）立地は良く、ビーチ（徒歩5分）と街（徒歩15分）まで徒歩圏内です。朝食時に「おはようございます」の挨拶はありませんでした。残念なことに、朝食時の皿、カップ、グラス、カトラリーが汚れていました。フロントの女性に伝えたところ、毎日洗っているとのことでしたが、翌日も汚れたままでした（卵の残りやコーヒーの染みなど）。スタッフの服装も汚れていました。5日間の滞在中、レストランで同じ料理が3品しか出ませんでした。初日の夜に食事をしましたが、とても美味しかったのですが、グラスが汚れていました。他の宿泊客も、中途半端に汚れた食器を探しているようでした。スタッフの対応は良くありませんでした。二度とこのホテルを予約することはありません。 （原文） Die Lage ist gut, Strand (5 min) und Stadt (15 min) sind zu Fuß erreichbar. Kein "Guten Morgen" beim Frühstück. Leider waren beim Frühstück die Teller, die Tassen, die Gläser und das Besteck schmutzig. Ich habe die Dame beim Service darauf angesprochen, sie versicherte mir, dass es jeden Tag gewaschen wird. Trotzdem war es auch die weiteren Tage schmutzig (z. B. Ei-Reste und Kaffeeablagerungen). Die Kleidung des Personals war auch schmutzig. Im Restaurant gab es während unserem 5-tägigen Aufenthalt immer nur 3 gleiche Speisen zur Auswahl. Wir haben am 1. Abend dort gegessen, es war sehr gut, jedoch auch mit schmutzigen Gläsern. Auch andere Gäste haben immer nach halbwegs sauberen Geschirr gesucht. Das Personal war davon unbeeindruckt. Wir würden auf keinen Fall mehr dieses Hotel buchen.

（Google による翻訳）とても楽しい経験です。広々とした216号室、オーシャンビューの窓が2つ、小さくて機能的なバスルーム、とても上質な寝具。とてもフレンドリーで親切なスタッフ。ホテルへのアクセスが簡単で、駐車場も広いです。光ファイバーインターネットは完璧に機能します。 （原文） Expérience très agréable. Chambre 216 spacieuse, deux fenêtres avec vue sur l'océan, petite salle de bain fonctionnelle, très bonne literie. Personnel très sympathique et serviable. Hotel facile d'accès et grand parking. Fibre internet fonctionne parfaitement.

（Google による翻訳）滞在中私たちを甘やかしてくれたチーム全員に多大な感謝を申し上げます。受付係からハウスキーパー、レストランのサーバーまで、誰もがとても感じがよかったです。レストランが閉まっていた午後の真ん中に、私たちの小さな子供のためにフロマージュブランを見つけてくれた受付係には特別な言及がありました。お客さんに対する優しさがとても伝わってきて嬉しいです。よくやった、ありがとう （原文） Un immense merci à l’ensemble de l’équipe qui nous a choyé durant notre séjour. Tout le monde a été très agréable, du réceptionniste, aux femmes de chambre, en passant par le serveur du restaurant . Une mention spéciale au réceptionniste qui nous a dégoté un fromage blanc pour notre bout de chou en plein après-midi, alors que le restaurant était fermé .Cela fait plaisir de voir autant de bienveillance envers les clients. Bravo et merci

（Google による翻訳）理想的な立地にあるこの施設は、少なくとも 5 つ星に値します。受付係、レストランのサーバー、客室の女性など、私たちは非常に好評でした。みんなお客さんのことを大事にしていて、すごいですね。このホテルを強くお勧めします。よくやった、ありがとう。将来バスク地方を訪れるときは必ず戻ってきます。 （原文） Cet établissement, idéalement placé, ne mérite pas moins de 5 étoiles. Nous avons été extrêmement bien accueillis, que ce soit par les réceptionnistes, les serveurs du restaurant et les dames de chambre. Tout le monde est aux petits soins pour les clients, c’est remarquable. Nous recommandons fortement cet hôtel. Bravo et merci, il est certain que nous y reviendrons pour de prochains passages en pays Basque.

（Google による翻訳）ゴミ出しが好きなら、きっとくつろげるでしょう！ オーナーのメンタリティがホテルの文化に表れています。お金が足りないことを恐れ、顧客を富を得るための手段としか考えていないのです。このホテルは明らかに「無駄を省く」術を熟知しています。スタッフもサービスも、そしてゲストへの配慮も欠いています。 チェックイン：素敵なフロントスタッフがたった一人で、メダルと昼寝の両方に値するほどです。彼女は午後中ずっと、チェックイン客の1時間にも及ぶ列と格闘しています。本を持参しましょう。 ハウスキーピング：すべての宿泊客はハウスキーピングのインターンシッププログラムへの参加が義務付けられています。不思議なことに、このプログラムは早朝から始まり、客室点検の前に各自でゴミを道路に出す必要があります。しかし、幸いなことに、ホテルの客室内で起きている時間はほんのわずかなので、掃除はほとんど必要ありません。午後5時のチェックインと午前10時のチェックアウトは、ハウスキーピングスタッフの75%を解雇するためなのかもしれません。 プール営業時間：午後5時から午後8時までの3時間、ゲスト同士が最大限に交流できるよう配慮されたオープン時間を設けています。とても居心地が良いです。 良い点：ベッドは快適で、内装も良く、プールとサウナも素晴らしいです。 結論：ホテルをどれだけ少ないスタッフで運営できるか、そしてどうすれば経済効果を最大限に高められるかを探る、大胆な実験です。 （原文） If you love taking out the garbage, you will feel right at home! The mentality of the ownership shows in the culture of the hotel. It is fear of lack of money and seeing their clients as a means to their wealth. This hotel has clearly mastered the art of less—less staff, less service, and less concern for guests. Check-in: A lovely single front desk employee—who deserves both a medal and a nap—battles hour-long lines of people checking in all afternoon. Bring a book. Housekeeping: All guests are required to participate in their housekeeping internship program which, curiously starts early in the morning and involves taking out their own trash into the street before room inspection! But good news, with only a few waking hours possible inside the hotel room, there's very little to clean up. One wonders if the 5pm check-in and 10am check-out is meant to get rid of 75% of their own housekeeping staff. Pool Hours: A thoughtful 3-hour open window between 5pm checkin and 8pm ensures maximum physical bonding time among guests. Very cozy. The Upsides: The beds are nice, the decor is good, and the pool facilities and sauna are lovely. Conclusion: A bold experiment in how few staff a hotel can run on and how we can best trickle-up our economy.

（Google による翻訳）賛否両論です。 良い点： - 部屋からの眺めはとても美しい（山と海） - アパートメントは設備が整っており、テラスは本当に素晴らしい - スパエリアはとても快適（ただし、すぐに混雑することがあります） - ビアリッツにしてはコスパが良い 悪い点： - 接客態度は平均的 - コミュニケーション不足：旅行期間中は12番と18番のバスがホテルまで運行していないこと、また工事による騒音（徒歩5分から20分ほどかかる）について旅行者に事前に注意喚起しておくと良いでしょう。工事自体はホテルの責任ではありませんが、コミュニケーションの不足が問題です。 - 共用エリアの清潔さは少し物足りない（部屋の清潔さは前の宿泊客の印象次第でしょう）。 それでも、この場所は快適で比較的静かなので、お勧めです。 （原文） Mon avis est assez partagé. Les points positifs : - très belle vue de la chambre (montagne + océan) - l'appartement est bien équipé et la terrasse est un vrai plus - l'espace balnéo est très agréable (bien qu'il peut être vite surchargé) - bon rapport qualité - prix pour Biarritz Les points négatifs : - accueil très moyens - manque de communication : il serait opportun d'avertir les voyageurs que le bus 12 et 18 ne dessert pas l'hôtel pendant la période du voyage et avertir du bruit des travaux (on passe quand même de 5 min à pieds à une bonne vingtaine). Les travaux ne sont pas du fait de l'hôtel mais la communication si. - propreté des espaces communs laissent à désirer (la chambre cela dépendra principalement du voyageur précédent). Je recommande tout de même puisque le lieu est tout de même agréable et plutôt calme.

（Google による翻訳）私たちはこのアパートホテルに 4 泊しました。 ホテルに到着すると、出発前に部屋の掃除をしなければならないことを知らされました。これには、掃除、洗濯、食器をきれいなままにしておくことが含まれます。アパートホテルなので、これにはとても驚きましたが、部屋に着いて、食器洗い用の洗剤が1つ、食器を洗うための石鹸のボトル以外に洗剤がないことがわかるまでは問題ではありませんでした。つまり、洗剤は提供されませんが、掃除しなかった場合は、チェックイン時に請求されるデポジットが請求されます。 さらに、人数や泊数に関係なく、滞在全体でトイレットペーパーは1ロールのみ提供されます。 最終日に掃除したときに、4泊の滞在では出なかった糸くずを取り除いたので、掃除には改善の余地がたくさんあり、彼らが主張するホテルサービスは提供されていません。 設備に関しては、良いです。十分なテーブルや椅子がなく、他のゲストが朝食を終えるのを待たなければならない日があったため、朝食の場所は小さすぎました。さらに、朝食は 1 人あたり 16 ユーロで、前日の焼けたクロワッサンやトーストなど、提供される内容の割にはかなり高価です。値段が高い割に種類が少ないです。 スパについて言えば、それは子供用の遊び用プールであり、水と外は本来あるべき温度に対して冷たかったです。それはまるで市営のプールのようで、満員でまったくリラックスできませんでした。 私のおすすめは、その前にAirbnbに加入することです。義務が減り、価格も安くなるからです。 （原文） Nos alojamos en este apartaHOTEL durante 4 noches. Cuando llegamos al hotel nos informaron de que tendríamos que hacer la limpieza de la habitación antes de salir, lo que incluía barrer, fregar y dejar los platos limpios. Esto nos sorprendió mucho ya que es un apartaHOTEL, pero no nos importó hasta que llegamos a la habitación y vimos que no hay material del limpieza más allá de UNA pastilla de lavavajillas, UN bote de jabón para limpiar los platos, es decir no te dan material de limpieza, pero si no limpias te cobran la fianza que te cobran al hacer el checking. Además solo te dan un rollo de papel higiénico para toda la estancia independientemente de cuantos seáis y el número de noches. Cuando realizamos la limpieza del último día sacamos pelusas que no eran de nuestra estancia de 4 noches por lo que la limpieza deja mucho que desear, no dan el servicio de hotel que dicen tener. En cuanto a las instalaciones están bien, el sitio del desayuno demasiado pequeño ya que hubo días que nos tocó esperar a que terminaran de desayunar los demás huéspedes porque no había mesas ni sillas suficientes. Además de que el desayuno son 16€ por persona siendo bastante caro para lo que ofrecen, poniendo cruasanes quemados o tostadas del día anterior. Tienen poca variedad para el precio tan elevado que tiene. Si hablamos del SPA es una piscina de juego de niños, el agua y el exterior estaba frío para la temperatura que debía de tener. Aquello parecía una piscina municipal, lleno hasta arriba y nada relajante. Mi recomendación sería coger antes que esto un Airbnb ya que tienes menos obligaciones y mejor precio

（Google による翻訳）中心部から徒歩約20分に位置し、十分な設備を備えた宿泊施設。私は 2 ベッドルームのアパートメントに泊まりました。広々としていて、快適な滞在に必要なものがすべて揃っていました。バスルームには石鹸がなく、ヘアドライヤーは壊れていました。シーツ、掛け布団、タオルは完璧な状態です。 デポジットの返却は出発当日に迅速に行われ、予約時にこのプロセスに関する情報が明確に示されました。価格と品質のバランスは良いと思いましたが、テラスの清潔さや、滞在をさらに快適にするためにいくつかの細かい点を改善してくれると理想的です。 （原文） Alojamiento ubicado a unos 20 minutos caminando del centro, con instalaciones adecuadas. Me alojé en un apartamento de dos dormitorios, amplio y equipado con lo necesario para una estancia cómoda. Faltaba jabón en el baño y el secador estaba roto. Sabanas, edredón y toallas en perfectas condiciones. La devolución de la fianza fue rápida, el mismo día de la salida, y la información sobre este proceso es clara al realizar la reserva. Aunque la relación calidad-precio me pareció buena, sería ideal que mejoraran la limpieza de las terrazas y algunos pequeños detalles que harían la estancia aún más confortable.

（Google による翻訳）先日、4人でこのアパートメントホテルに宿泊したのですが、残念ながら理想とは程遠い体験でした。 まず、滞在中にトイレットペーパーが1ロールしか用意されておらず、追加のロールはフロントで購入する必要がありました。滞在中、アパートメントの清掃は行われず、タオルも交換されず、特に数日間の滞在では非常に不便でした。 スタッフは特にフレンドリーでも親切でもなかったようで、あまり歓迎されていると感じませんでした。このホテルを選んだ理由の一つであるジムは、設備が乏しく、簡素なものでした。 良い点としては、立地は中心部にあり交通の便が良いという点ですが、残念ながら、それ以外は魅力がほとんどありませんでした。 またここに泊まりたいですか？絶対にありません。 （原文） I recently stayed in this apartment hotel with a group of four, and unfortunately, our experience was far from ideal. To start with, only one roll of toilet paper was provided for the entire stay—additional rolls had to be purchased at the reception. The apartment was not cleaned during our stay, and towels were not replaced, which felt very inconvenient, especially for a multi-day visit. The staff did not seem particularly friendly or helpful, and we didn’t feel very welcome. The gym, which was one of the reasons we chose this place, turned out to be very minimal and poorly equipped. On a positive note, the location is quite good—central and well-connected—but sadly, that’s about the only highlight. Would I stay here again? Definitely not.

（Google による翻訳）この施設は宣伝されている 4 つ星の価値も、表示されている価格にも値しません。 ガレージ/建物へのアクセスは嫌です！ 宿泊面: ボックススプリングは足で自立せず、キャンバスは床に垂れ下がり、割引品質のマットレス、マットレスプロテクターはありません。 キッチンに関しては、MOを残すことが望ましいでしょう。 airy、これは過去のピザからのいくつかのスプレーです！ 清掃は適切です。テラスには大きな欠点がありますが、食べ物が地面にくっついていたり、ほこりやクモの巣があったりするため、テラスは閉鎖されています。 装飾は単なるものではなく、金儲けのためだけに作られた施設のように感じられます。 （原文） L établissement ne mérite pas les 4☆ annoncées, ni les prix affichés . L'accès garage/bâtiment est dégoûtant ! Côté logement :le sommier ne tient pas sur ses pieds, la toile pend au sol, matelas de qualité discount, pas de protège matelas. Côté cuisine, il serait préférable de laisser aéré le M.O. qui à quelques embruns des pizzas passées ! Le ménage est correct, on peut mettre un gros bémol sur la terrasse, pourtant fermée ou nous retrouvons aliments collés au sol , poussière et toiles d'araignées. La décoration est plus que sommaire, on ressent un établissement créé uniquement pour faire de l'argent.

（Google による翻訳）サービスと顧客への配慮の欠如に非常に失望しました。 今週末、ビアリッツのこのホテルに宿泊したのですが、真空パックされた食品（スペイン産の高級ハムのパック）を部屋の冷蔵庫に忘れてしまいました。空港へ向かう際にこのことに気づき、ホテルに何度か連絡を取り、友人に取りに来てもらうよう手配しようとしました。しかし、10回以上電話やメッセージを送りましたが、全く返事がありませんでした。 友人がその日の朝、フロントへ行きましたが、何もなく「すべてゴミ箱に捨てた」とだけ言われ、数時間保管しようとも、折り返し電話をしようともしませんでした。全く無視され、顧客サービスは全く感じられませんでした。 ホテルは最低限のプロ意識と顧客への配慮を保たなければならないのに、このような対応は許されません。ビアリッツでまともなサービスを求める方には、このホテルは絶対にお勧めしません。 ビアリッツには、歓迎と顧客サービスがはるかに優れたホテルがたくさんあります。他のホテルを探しましょう。 （原文） Très déçu par le service et le manque total de considération pour les clients. J’ai séjourné ce week-end dans cet hôtel à Biarritz et ai oublié dans le frigidaire de ma chambre des produits alimentaires sous vide (plaquettes de jambon espagnol de qualité). En m’en rendant compte en partant à l’aéroport, j’ai tenté de joindre l’hôtel à plusieurs reprises pour prévenir et organiser la récupération par un ami sur place. Aucune réponse malgré plus de 10 appels et messages. Mon ami s’est présenté le matin même à la réception : ils lui ont simplement répondu qu’ils avaient tout jeté à la poubelle, sans même chercher à le conserver quelques heures ou à me rappeler. Un mépris total et un service client inexistant. C’est inadmissible pour un établissement hôtelier, qui se doit de respecter un minimum de professionnalisme et de considération pour ses clients. Je déconseille fortement cet hôtel à quiconque espère un service digne de ce nom à Biarritz. Il existe bien d’autres établissements à Biarritz où l’accueil et le service client sont bien meilleurs. Passez votre chemin.

部屋はモダンでデザイナーズホテルみたいで良かったです👍 ただものをかけるとこらとか洋服をしまうドローワーとがなかったのが残念😫

（Google による翻訳）まずは良い点から。ホテルのスタッフ、朝食、そして立地です。まず、とても親切で、本当に助かりました。皆が私たちを快適に過ごせるよう、心を込めて対応してくれました。実際、快適に過ごせました。次に、朝食は種類豊富で、ほとんどが手作りで、本当に美味しかったです。そして、一番良い点は、街の中心部にあり、ビーチやレストランもすぐそば、駅や空港からも公共交通機関で簡単にアクセスできるという理想的な立地です。 さて、大きなマイナス点、私たちの部屋です。とても狭くて、スーツケースを置いてから一緒に動き回るのは大変でした。防音対策も不十分で、まるで象の下にいるかのように、上の階の隣人の足音が聞こえました。また、玄関の真上だったので、毎朝配達中のバンのエンジン音も聞こえました。しかし、一番奇妙だったのは、トイレと同じバスルームにドアがなく、そのドアは巻紙のように薄いことでした。一人旅なら全く問題ありません。でも、カップルとして、本当に安心してトイレに行くには、ある程度の親密さがなければなりません。それに、洗面台の排水口が壊れていたり、ベッドサイドのグースネックランプが固定されていなかったりと、細かい点がいくつもありました。この料金で4つ星ホテルに期待できるものとは全く違います。 （原文） Commençons par les points positifs : le personnel de l'hôtel, le petit-déjeuner et l'emplacement. Le premier est d'une grande gentillesse et extrêmement serviable. Tout le monde a fait le maximum pour qu'on se sente bien et ça a été le cas. Le second est copieux, varié, majoritairement fait maison et vraiment très très bon. Le troisième est idéal : dans le centre-ville, à deux pas des plages et des restaurants, et facilement accessible en transports en commun depuis la gare ou l'aéroport. Le gros point négatif maintenant : notre chambre. Très petite au point qu'il était compliqué d'y poser nos valises puis d'y circuler à deux. Mal insonorisée : on entendait le voisin du dessus marcher comme si on logeait sous un éléphant; et comme on était juste au-dessus de l'entrée, on avait le moteur des camionnettes qui tournait pendant les livraisons tous les matins. Mais le plus étrange, c'était la salle de bain sans porte dans laquelle se trouvaient les toilettes avec une porte fine comme du papier à cigarette. Pour quelqu'un voyageant seul, pas de problème. Mais en couple, il faut avoir développé un certain degré d'intimité pour se sentir vraiment à l'aise d'aller faire ses besoins. Et il y a aussi tous ces petits détails comme la bonde du lavabo qui était cassée ou la lampe de chevet col de cygne qui ne tenait pas. Vraiment pas le genre de chose qu'on attend d'un hôtel 4 étoiles à ce prix-là.

（Google による翻訳）非常に便利な立地で、サービスも素晴らしかったです。受付のスタッフの方がアドバイスをくれ、夕食のレストランを予約してくれました。部屋も素晴らしかったです。 （原文） Muy céntrico, un servicio excelente, el recepcionista nos aconsejó y reservó el restaurante para la cena. Y la habitacion genial

（Google による翻訳）素晴らしい中心部のロケーションで、スタッフもとても親切でした。 残念ながら、他の方もおっしゃっていたように、防音が全く不十分なので、このホテルの評価を下げざるを得ません。 上の部屋に人がいると、何もかも聞こえてしまいます。足音はまるでドタドタと音を立てるような大きな音で、残念ながら2泊とも、午前1時～2時まで部屋の中をドタドタと歩き回ったり、床に物を落としたりしていた人がいたので、彼らが寝るまで眠ることができませんでした。何度か天井を叩きましたが、無視されました。このホテルには午後6時半以降はスタッフがいないので、助けてくれる人もいません。 スタッフはとても同情してくれて、部屋を移動させようとしてくれましたが、最上階でもない限り、他の部屋でも同じ問題が発生する可能性があるため、意味がありません。4つ星ホテルなので、ぐっすり眠れるのは100%期待できるのですが、これは本当に改善が必要です。 （原文） Great, central location and the staff are really nice. Unfortunately I have to mark this place down because of the total lack of soundproofing in the property as I see someone else has mentioned. If people are in the room above you, you can hear everything. Footsteps sound like loud stomping and unfortunately for us we had people both nights who were up stomping around the room, dropping thigs on the floor until 1-2am so it was impossible to sleep until they had gone to bed. We banged on the ceiling several times but they ignored us, and because there are no staff at this hotel past 6.30pm, there is no one to help you out. The staff were really sympathetic about it and tried to move us but there is no point unless you're on the top floor as every other room has that potential issue. As a 4* hotel i'd 100% expect to be able to get a good night sleep, this really needs to be addressed.

（Google による翻訳）母の誕生日のための週末は無料です (ご清聴ありがとうございます :)) 彼の意見を書き写します。 親切で笑顔のスタッフ 清潔で静かな部屋 とても快適な寝具。ニッケルバスルーム 自家製の製品を含む、完璧以上の、非常に種類豊富な朝食 最高のロケーション ちょっとした特典: 警備付きの安価な駐車場の可能性 （原文） Week-end offert pour l'anniversaire de ma mère (merci pour votre attention :)) Je retranscris son avis : Personnel attentionné et souriant Chambre propre et calme Literie très confortable. SDB nickel Ptit dej + que parfait, tres varié, avec des produits fait maison Emplacement au top Le ptit plus : possibilité parking surveillé et peu cher

（Google による翻訳）ヴィラ・クーギ・ホテルでの滞在は素晴らしかったです！ スタッフも素晴らしく、自家製の朝食も素晴らしかったです。お部屋はモダンで、ベッドもとても快適でした。ロケーションも最高でした！ （原文） Très bon séjour à l’hôtel Villa Koegui ! Le personnel est génial, le petit déjeuner fait maison l’est aussi. La chambre est moderne et le lit très confortable. La localisation est parfaite !

（Google による翻訳）ビアリッツの中心部にありながら、静かな通りにある美しいホテルです。 立地、静けさ、インテリアデザイン、スタッフのサービス、広々とした客室、防音対策、清潔さ、そして地元の食材を使った手作りの美味しい朝食、そして犬の同伴が可能だったことなど、すべてが素晴らしかったです。細部まで行き届いた配慮と愛情が感じられます。ぜひまた訪れたいと思っています！ （原文） Precioso hotel situado en pleno centro de Biarritz pero en una calle tranquila. Nos ha encantado todo: la situación, la tranquilidad, el interiorismo, el trato por parte del personal, la amplitud de la habitación, la insonorización, la limpieza, el desayuno, todo riquísimo y elaborado artesanal con productos de proximidad, la posibilidad de llevar a mis perritos...Cada detalle está cuidado y hecho con cariño. Volveríamos sin duda!

（Google による翻訳）カフェ・ド・パリで仮宿泊先として温かく迎えていただきました。本当に素晴らしいサプライズでした！理想的なロケーションにある美しいホテル、ビアリッツ灯台の絶景を望む客室、そして笑顔で親切、そして効率的で非常にプロフェッショナルなスタッフ。朝食は種類豊富で質も高かったです。全てが完璧でした。改めて感謝申し上げます。 （原文） Nous avons été accueillis au café de Paris en solution de relogement. Quelle magnifique surprise!!! Un bel hôtel idéalement situé, des chambres avec une vue superbe sur le phare de Biarritz, une équipe souriante, attentionnée, efficace et très professionnelle. Le petit déjeuner est varié et de qualité. Tout était parfait. Merci encore.

（Google による翻訳）朝食を食べに行きました。テラス席には私たちしかいなかったので、かなり待たされましたが、席を立つとスタッフに注文を取りに来てもらいました。サービスはごく普通でしたが、お皿の中身も並でした。目玉焼き2個にミニトースト…ウェイトレスはトーストのおかわりを快く持ってきてくれましたが、あまり喜んでくれませんでした。要するに、景色は素晴らしいのですが、ビアリッツで一番というわけでもありません。残念です。 （原文） Nous nous y sommes rendus pour prendre le petit déjeuner. Après un long’‘ bon moment à attendre alors que nous étions les seuls en terrasse, je me suis levé pour que quelqu’un vienne prendre notre commande. Le service est très moyen mais pas plus que le contenu de mon assiette. Un mini toast pour accompagner 2 œufs au plat… la serveuse a bien voulue me porter d’autres toasts mais sans plaisir. Bref, la vue est sympa mais pas la mieux de Biarritz non plus. C’est dommage.

（Google による翻訳）4歳と6歳の子供たちと素晴らしい家族旅行を過ごしました。立地は完璧で、町の中心部とビーチ（サーフィンレッスンに最適）に近く、とても親切でした。温かいおもてなしと心地よい雰囲気が印象的でした。全室オーシャンビューで、本当に素晴らしいです。機会があれば、ぜひまた訪れたいと思います。 （原文） Nous avons passé un excellent séjour en famille avec nos enfants de 4 et 6 ans. L’emplacement est parfait : proche du centre-ville et de la plage (idéal pour les cours de surf). L’accueil était très chaleureux et le cadre agréable. Toutes les chambres offrent une vue sur l’océan, ce qui est un vrai plus. Si l’occasion se représente, nous y retournerions sans hésiter.

（Google による翻訳）8月中旬の静寂の楽園 私たちはいつも、テラスでコーヒーやドリンクを片手に、絶景、静かな環境、そして大好きな新鮮な海の空気を満喫しています。今回はレストランで食事をしてみました…そして、なんとも嬉しい驚きでした！ ビアリッツでは珍しい、洗練された上質な料理と、完璧なサービス。特に若いウェイトレスさんは、感じが良く、気配りがあり、的確なアドバイスをたくさんしてくれました。 このことは、自分の中に留めておくために、話すのをためらってしまうほどです…ここは、混雑した（そして時に平凡な）レストランの喧騒とは無縁。静かでグルメなひとときを味わう喜びだけがあるのです。 （原文） Un havre de calme en plein mois d’août Habitués à venir prendre un café ou un verre en terrasse pour profiter de la superbe vue, du cadre paisible et de cet air frais marin qu’on apprécie tant, nous avons cette fois testé le côté restaurant… et quelle belle surprise ! Une cuisine raffinée, d’une qualité rare à Biarritz, sublimée par un service impeccable. Mention spéciale à la jeune serveuse : agréable, attentionnée et de bon conseil. On hésite presque à en parler pour le garder pour nous… Ici, pas la cohue des adresses bondées (et parfois de qualité moyenne), juste le plaisir d’un moment gourmand et tranquille.

（Google による翻訳）部屋はとても素敵で、ビアリッツビーチの美しい景色を眺めることができ、ベッドも快適でしたが、テレビが壊れていました…。 レストランにも行ってみましたが、本当にがっかりしました。もっと良いものを期待していたのですが、料理は凡庸で、カクテルは氷が多すぎて味がなく、アルコール度数もほとんどありませんでした。サービスは非常に遅く、まとまりがなく、それなのに値段は法外です。 レストランやバーではなく、ホテルのためにまた来たいと思います。 （原文） Chambre très bien avec une belle vue sur la plage de Biarritz, lit confortable mais télé en panne... Nous avons testé le resto... Très déçus. Nous nous attendions à beaucoup mieux, repas quelconque, cocktails avec beaucoup de glaçons donc pas de goût et alcool absent, service très long et manquant d'organisation, par contre les prix s envolent Nous reviendrons pour l hôtel pas pour le resto ni le bar

（Google による翻訳）私たちは海側の部屋を予約しましたが、実際には展示会場の向かい側でした。トラックがひっきりなしに通るので、景色は全く台無しでした。さらに、朝食は非常に残念なものでした。午前9時の時点で選択肢は少なく、トレーは半分空っぽで、サービスも悪く、ウェイトレスに会うまで15分、紅茶が出るまで15分も待たされました。メニューから注文したかったのですが、複雑そうに見えました。「できるだけ少ないものを提供する」という方針の印象を受けました。この施設での朝食はお勧めしません。駐車場は1日25ユーロかかり、最上階へのエレベーターはありません。 （原文） Nous avons pris une chambre vue mer qui en fait est en face du palais des expositions; un balai incessant de camions gâche complètement la vue.par ailleurs petit déjeuner très décevant peu de choix à 9h les plateaux étaient à moitié vides service médiocre nous avons attendu 15mn avant de voir la serveuse et 15mn pour avoir un the. Nous avons voulu commander sur la carte cela a paru compliqué nous avons eu l impression que le mot d'ordre était d en donner le moins possible.Je déconseille le petit déjeuner dans cet établissement. Pour le parking il faut compter 25 euros par jour et pas de ascenseur pour le dernier étage.

（Google による翻訳）カフェに到着してから、注文を取りに来るまで20分以上もかかりました。 午後5時40分に用事があってクレープを注文したかったのですが、「午後5時30分から閉店しています」と言われました。ところが、私たちは午後5時20分から店にいたにもかかわらず、明らかに無視されていました。注文を受けたものの、15分経っても何も来ませんでした。隣のカフェに行ったら、スタッフの方がずっと親切でした。店員は文句を言いましたが、私たちは傲慢になるのではなく、もっと早く立ち去るべきでした！ （原文） Arrivée au café, plus de 20 min pour que l’on vienne nous voir pour la commande. Nous devons faire la remarque à 17h40… et souhaitons commander des crêpes. Réponse « c’est fermé depuis 17h30 »… sauf que nous sommes là depuis 17h20 et clairement ignorés. On nous prend la commande et 15min après toujours rien, nous sommes partis au café à côté, au personnel bien plus sympathique. Le serveur a protesté mais il fallait se bouger plutôt qu’être hautain !

ホテルは整頓されて清潔でした。 プールもとても綺麗に整備されていて、とても心地よい温度でした。 中心部にも徒歩10分でいけ、とても便利でした。

（Google による翻訳）全体的に快適な滞在でした。特に新入社員の対応は素晴らしく、とても親切でした。ホテルは中心部から5分という好立地で、部屋も快適でした。静かな部屋をリクエストしていたにもかかわらず、隣の部屋（階段とエレベーターの近く）に案内され、とても騒がしかったです。バスルームは使いにくく、シャワーのお湯があちこちに飛び散りました。朝食は種類も豊富で美味しく、スタッフは笑顔で対応してくれました。BGMがなかったのは残念です。駐車場は少し高め（30ユーロ）でしたが、結局必要ありませんでした。 （原文） Séjour globalement agréable. L’accueil était sympathique, notamment par une nouvelle employée très pro. L’hôtel est bien situé, à 5 minutes du centre, et la chambre agréable, même si j’avais demandé du calme et me suis retrouvée dans une chambre communicante, très bruyante (proche de l’escalier et de l’ascenseur). Salle de bain peu pratique, l’eau de la douche se répand partout. Petit déjeuner complet et agréable, staff souriant, dommage qu’il n’y ait pas un peu de musique d’ambiance. Parking payant un peu cher (30 €), mais nous n’en avons finalement pas eu besoin.

（Google による翻訳）ホテルは完全に最悪でした。スペインではせいぜいホステル程度でしょう。 12時半に到着した途端、午後2時まで部屋は使えないと告げられました。仕方なく、出発しました。幸い、ホテルの駐車場は30ユーロかかるとメールでも書いてあったので、なんとか1日0ユーロの駐車場を見つけました。朝食はまずく、加工食品ばかりでした。箱入りジュース、既製のペストリー、そしてコーヒーマシンはひどいものでした。設定しても水しか出てきません。蜂蜜の中に大きなハエが入っていました。スタッフに電話すると、蜂蜜を持ってきてくれて、ハエを取り除いてくれて、また同じ瓶を持ってきてくれました。当然、トイレットペーパーは入っていませんでした。午後にホテルに戻ると、部屋にトイレットペーパーがありませんでした。階下に行って頼まなければなりませんでした。部屋は狭く、バスルームはさらにひどいです。カーペット敷きの廊下はひどい臭いがしました。古くて時代遅れで、サービス内容に対して非常に高価です。テレビはスマートテレビではなく、何も見られません。NetflixもDisneyも全く見られません。大きな間違いです。318​​号室は素晴らしいと謳っていましたが、お勧めしません。普通の部屋は想像もできません。お勧めしません。二度と泊まりません。宿泊前にしっかり調べてください。私のレビューを後悔することになるでしょう。最悪な経験でした！唯一良かったのは、スタッフが丁寧だったことです。写真を残しておきますので、ご自身でご確認ください。 （原文） Desde luego un fiasco total el hotel , en España como mucho un hostal . No más llegar las 12:30 nos dicen que hasta las 14:00 no podríamos tener habitación, bueno nos vamos , afortunadamente había leído que el parking del hotel serían 30€ lo cual ellos por email también me ha comentado, me he buscado la vida y aparcamos 0€ día El desayuno pobre , todo industrial , zumos de brick, bollería industrial , el café de máquina digno de pena la programa y sale solo agua , en la miel había una mosca muy grande 🪰 llamamos al personal ha llevado la miel han quitado la mosca y otra vez el mismo tarro obviamente no hemos cogido , después de volver por la tarde al hotel la habitación no había papel higiénico 🧻, he bajado y he tenido que pedir papel para el baño , la habitación es minúscula , el baño ya ni os digo , el pasillo todo moqueta huele que apesta 😷, antiguo desfasado y carísimo para lo que ofrece, la televisión no tenía Smart TV , no puedes ver absolutamente nada , no netiflix no Disney ni nada , fallo garrafal . La habitación 318 no la recomiendo y eso que han dicho que era superior , no quiero ni imaginar las normales , no recomiendo no repetiré , por favor informarse muy bien antes de venir , os vais acordaros de mi texto . Mala experiencia! Lo único bueno personal educado . Dejo las fotos , vosotros mismos .

（Google による翻訳）完璧です！スタッフは親切で、温かく迎えてくれ、プロフェッショナルでした。ホテルはあらゆる場所に近く、プールと駐車場も良かったです。朝食もボリュームたっぷりで、迷わずお勧めします。素晴らしい滞在をありがとうございました。 （原文） Parfait! Personnel agréable, accueillant et professionnel. Hôtel proche de tout, piscine, parking sont des plus. Petit déjeuner copieux. Je recommande sans aucune hésitation. Merci pour ce très bon séjour.

（Google による翻訳）9ヶ月の赤ちゃんとの旅行には、新たな課題がつきものです。しかし、ホテル・ジュール・ヴェルヌはそれらをすべて解決してくれました。赤ちゃんのお昼寝に最適なアパートメントを予約できました。日中は街を散策し（すべて徒歩圏内です）、小さな赤ちゃんが快適に過ごせる芝生と日陰のあるプールを楽しみました。 スタッフはあらゆる面でサポートしてくれ、常に親切で、気持ちの良い対応をしてくれました。さらに嬉しいことに、角を曲がったところにスーパーマーケットがあり、徒歩わずか2分のところに無料駐車場がありました。 ビアリッツは私たちにとって最高の休暇先の一つになりましたが、ホテル・ジュール・ヴェルヌはそれに大きく貢献しました。ロケーション、サービス、設備、すべてが最高でした。 ありがとうございます！ （原文） Travelling with a baby of 9 months brings new challenges. Hotel Jules Verne solved all of them. We booked the apartment which was ideal for all the naps of the baby. During the day we explored the city (all walking distance) and enjoyed the pool which had grass and shade for the little one. The staff helped in any way possible and were always friendly and accommodating. Bonus was the supermarket around the corner and free parking just 2min walking away. Biarritz has become one of our favourite holidays and hotel Jules Verne played a big part in this. Location, service, facilities were all top notch. Merci!

（Google による翻訳）午後4時になっても部屋メイクが必要な上に、タオルや枕も汚れていて、部屋も狭く、バスルームは引き戸なので壁と隙間があり、きちんと閉められない。しかも排水溝からの悪臭が部屋に充満している。 決して4つ星ホテルではありませんが、中心部に近いという便利な立地です。 （原文） Camere ancora da rifare alle 16:00, asciugamani e cuscini macchiati, camere minuscole e non è possibile chiudere bene il bagno perché provvisti di una porta scorrevole che lascia uno spazio tra le pareti - per non parlare della puzza che esce dagli scarichi e pervade inevitabilmente la stanza. Non è per nulla un 4 stelle, è solo comodo per la posizione vicina al centro.

（Google による翻訳）ホテルの立地は大変良いのですが、経営陣の対応が必要な点がいくつかあります。 まず、ハウスキーピングがきちんと行われていません。部屋に到着すると、床に埃が積もっていました。バスルームのアメニティは半分しか残っていませんでした。2日経ってもほとんど空っぽで、まだ交換されていません。グラスは空にされておらず、清掃もされておらず、正しい場所に置かれていません。 一部のスタッフ間で緊張、あるいは意見の相違があるようです。ハウスキーパーと上司の間で緊張したやり取りを目撃しました。ビーチタオルを頼んだ際にも混乱がありました。あるスタッフがタオルをくれたのですが、すぐに別のスタッフが「でも、普通はビーチにタオルを持って行かないですよね」と言い返しました。 最後に良い点を挙げると、朝食はとても美味しく、プールは快適で、スタッフも親切でした。特に、夜のレセプションを担当するグレゴリー氏の親切さと献身的な対応には感謝の意を表します。 （原文） L'hôtel est plutôt bien situé mais un certain nombre de points méritent l'attention de la direction. D'abord, le ménage n'est pas fait correctement. On trouve de la poussière au sol à l'arrivée dans la chambre. Les produits présents dans la salle de bain sont à moitié vides. Au bout de deux jours, ils étaient pratiquement vides et toujours pas changés. Les verres ne sont ni vidés/nettoyés ni placés au bon endroit. Il semble y avoir de la tension entre certains membres du personnel ou en tout cas des désaccords. Nous avons assisté à un échange tendu entre une femme de chambre et une supérieure. Confusion également lorsque nous avons demandé des serviettes de plage: un membre du personnel nous en donne, puis on entend immédiatement un autre employé dire "ah mais normalement ils ne doivent pas aller à la plage avec"... Pour terminer sur une note positive: le petit déjeuner est très bon, la piscine est agréable et le personnel sympathique. Mention spéciale à Grégory qui s'occupe de la réception de nuit pour sa sympathie et son dévouement!

（Google による翻訳）ここで素敵な2泊を過ごしました。ホテルは中心部に位置し、とても便利です。 スタッフは素晴らしく、とても親切でした。 ここで食事もしました。料理は最高でした。裏手には日陰のある素敵な庭があり、賑やかな通りから少し離れるのに最適な場所です。 このホテルには、安全で安心なゲート付き駐車場があります。私のように車の置き場所にこだわりのある方にも最適です😊 （原文） We had a lovely 2 nights here. Hotel is perfectly placed in the centre. Staff were excellent and very genuine. Ate here as well. Food was great. There’s a lovely garden around the back with shade and a nice escape from the busy streets. This hotel has safe, secure, gated car parking. Perfect if you fuss like me with where the car stays also 😊

（Google による翻訳）まさに宝石のようなホテルです。すべてが美しく、センス良く装飾され、新しく、スタッフはとてもフレンドリーです。部屋は防音対策も完璧で、エアコンも完璧で、とても快適でした。朝食も最高でした。これ以上何を求めるでしょうか？何も言うことはありません。ただ、いつかまた泊まりたいと思える機会があればいいなと思っています。 （原文） A gem of a hotel. Everything is beautiful, well-decorated, and new. The staff are very friendly. The room has good soundproofing, perfect air conditioning, and is very comfortable. Excellent breakfast. What more could you ask for? Nothing, just the chance to return someday.

（Google による翻訳）夏のピーク時に、メインホテルの向かいにある新しいスイートルームに宿泊しました。広々として清潔で、オルティージャの石鹸、ヤシの葉のシーリングファン、ウォーターフォールシャワーなど、心遣いが随所に感じられました。 ロケーションは最高。街の中心部にありながら、夜はひっそりと静かなので、まさに至福のひとときです。庭園は夢のよう。ゆったりとしたフランスの田舎の雰囲気が漂い、時折ライブアートや音楽が演奏されます。 どこへでも歩いて行ける距離にあり、スタッフは温かく、ホテル全体に活気と静けさが絶妙に混ざり合い、また訪れたくなるような雰囲気です。強くお勧めします（ただし、個人的にはここは閉鎖しておきたい気持ちもあります）。 （原文） We stayed at Le Silhouette during peak summer in one of the new suites across from the main hotel. Spacious, spotless, and filled with thoughtful touches like Ortigia soaps, palm-leaf ceiling fans, and waterfall showers. The location couldn’t be better: right in the heart of town, yet discreet and blissfully quiet at night. The garden is a dream: a laid-back French countryside feel, occasionally hosting live art and music. Everything is walkable, the staff are warm, and the whole place has a rare mix of energy and calm that makes you want to come back. Highly recommend (though part of me wants to gate keep it).

（Google による翻訳）とても良い一泊でした。とても素敵な内装のホテルです。すべてが美しく、心地よく過ごせました。ボトル入り飲料水、バスローブ、コーヒーメーカーなど、お部屋の細やかな心遣いには本当に感謝しています。中心部にありながら静かで、立地も抜群です。また必ず戻ってきます。 （原文） Tres bon séjour d’une nuit. Hôtel très bien décoré. Tout est beau et apaisant….. des petites attentions dans la chambre comme des bouteilles d’eau, peignoirs, machine à café….. très appréciables. En plus il est très bien placé en plein centre mais au calme. Nous reviendrons

（Google による翻訳）ホテルは立地が非常に良く、センスの良い内装が施されています。テラスはとても快適で居心地が良いです。しかし、価格を考えると、サービスは良くありません。レセプションでの対応は非常に横柄で、レストランでのサービスも遅く、丁寧さに欠けます。平均的な顧客サービスです。 （原文） L’hôtel est extrêmement bien situé et décoré avec goût. La terrasse est très agréable et cosy. Par contre au regard du prix le service n’est pas terrible que ce soit à la réception où on vous reçoit de manière très hautaine ou bien au restaurant où le service est lent et peu attentionné. Service client moyen.

（Google による翻訳）このお店はまさに宝石🤩 街の中心部にありながら、最高のロケーションです。 テラスも美しいです。 温かいおもてなし、とても気持ちの良い空間です。 スタッフも一流です！ 料理はどれも素晴らしく、ボリューム満点です。 ぜひ訪れてみてください👍 （原文） Cet établissement est une pépite 🤩 Cadre superbe en plein centre ville. La terrasse est très belle. Accueil chaleureux, très agréable. Equipe au top ! Les plats sont excellents & généreux. A découvrir AbSoLuMent 👍

（Google による翻訳）このホテルに宿泊したことはありません。でも、ランチやちょっとした一杯のために何度か利用させていただいたことがあります。レ・アールの中心部に位置しているにもかかわらず、静かで落ち着いた雰囲気の庭園にレストランがあり、とてもアットホームな雰囲気です。質の高いサービスと美味しい料理が楽しめます。機会があればまた利用したいと思っていますし、お客様にもぜひお勧めしたいです。 （原文） Je n'ai pas séjourné dans cet hôtel mais j'ai eu le plaisir d'y aller à plusieurs reprise pour y déjeuner ou simplement boire un verre. Malgré son emplacement hyper central aux halles, cet hôtel propose un restaurant dans un jardin très intimiste, calme et au frais. Un service de qualité pour de bons plats. J'y retourne à la moindre occasion et je le recommanderais à mes clients.

（Google による翻訳）ホテルの立地はとても良いです。 部屋は狭く、防音対策も不十分で、上の階の部屋からはかなりの騒音が聞こえました。私の部屋は煙突の隣だったので、おそらく換気扇の音でしょう…何の音か分かりませんでしたが…夜遅くまで続いたので、本当に迷惑でした。 ホテルは古く、改装されています。 エレベーターもとても小さいです。 駐車場はありませんが、すぐ隣に駐車場があります（1日25ユーロ以上）。駐車スペースを見つけるのは難しいでしょう。 期待していた以上に良いホテルでした。 受付のスタッフは親切でした！ （原文） Hotel altamente bem localizado. Quartos pequenos, insonorização deixa a desejar, ouve-se muito ruido, dos quartos de cima, de um possível exaustor, pois meu quarto estava junto a uma chaminé...nem dava para perceber bem o que era...mas como o ruido persistia de noite, era realmente incomodativo. O hotel é antigo e foi restaurado. Elevador muito pequeno também Parque de estacionamento não tem, mas tem um parque mesmo ao lado (mais de 25€ /dia)e boa sorte para conseguir lugar. As minhas expectativas eram mais elevadas relativamente ao que encontrei Os recepcionistas simpáticos!

（Google による翻訳）とてもフレンドリーで親切なスタッフ、こぢんまりとしながらも十分な広さの部屋、そして種類豊富な料理が並ぶ素晴らしい朝食。 一方、排水口からの逆流によりバスルームに非常に強い臭いが漂うという大きな問題がありました。受付で消臭剤を塗布してもらっただけで、根本的な解決策には至りませんでした。さらに、ランドリーカートを階段から運び出す騒音で、午前5時に目が覚めました。 滞在は賛否両論：歓迎は心地よかったものの、快適さは大きく損なわれました。 （原文） Personnel très gentil et accueillant, chambre petite mais correcte, et petit déjeuner très bien avec une grande diversité de nourriture. En revanche, gros problème d’odeur très forte dans la salle de bain dû aux remontées de canalisation, seulement masqué par un produit mis par la réception sans réelle solution. De plus, réveil à 5h du matin à cause du vacarme des chariots de linge descendus dans les escaliers. Séjour mitigé : accueil agréable mais confort fortement impacté.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルですね！ 中心部の立地と、広くて清潔なお部屋、ゆったりとしたバスルーム、大きなクローゼット、コーヒーメーカーなど、クオリティを考えると、宿泊料金はとてもリーズナブルでした。 朝食も種類が豊富で、どなたにも満足いただける内容でした。温かい飲み物のテーブルサービスも本当にありがたかったです。 駐車場やプライベートスペースがないのは残念です。 温かいおもてなしをありがとうございました！ （原文） Wouah quel hôtel ! Prix à la nuitée très correcte surtout pour la localisation en plein centre et le qualité de la chambre : grande, propre, grande salle de bain, grand placard, équipé d’une machine à café. Le petit déjeuner est très complet et pour tous les goûts. Le service à table des boissons chaude est un vrai plus. Dommage que l’hôtel ne soit pas muni d’un parking ou de places privées. Merci pour cette accueil !

（Google による翻訳）ホテルの立地は抜群で、ほぼビーチフロントに位置し、遊歩道や市内中心部にも近く、すべて徒歩圏内です。 部屋はとても快適で静かで、新しく、何よりもホテルのスタッフ全員の素晴らしいサービスが最高でした。 朝食ビュッフェもとても美味しく、強くお勧めします。 価格に見合った価値が素晴らしいです。 （原文） La ubicación del hotel es excepcional, está casi enfrente al mar, cerca del malecón, del centro de la ciudad, todo caminando. La habitación es muy cómoda, silenciosa, nueva. Lo mejor de todo fue la atención excepcional de todos del hotel. El desayuno buffet, muy bueno, 100% recomiendo. Relación calidad precio es excelente.

（Google による翻訳）とても素敵で、こぢんまりとして清潔、そして美しく装飾されたホテルです。寝具も非常に快適でした。 ロケーションは最高ですが、カジノやメインビーチの駐車料金が宿泊料金を大幅に引き上げています。もう一つの欠点は、隣の建物と私たちの部屋の向かいのプールで午前7時から工事が行われていたことです。部屋間の防音が悪く、とても早く目が覚めてしまいました。 レストラン「シェ・ユージェニー」は素晴らしい発見でした。ぜひお試しください。料理は洗練されていて美味しく、スタッフも素晴らしいです。 （原文） Très joli petit hôtel propre et joliment décoré et très propre. Literie extrêmement confortable. L'emplacement est parfait, le tarif du parking du casino ou de la grande plage augmente considérablement la note du séjour. Un autre bémol les travaux dans l'immeuble d'à côté et de la piscine en face de notre chambre débuté dès 7h du matin, plus l'insonorisation entre les chambres trop légère ont rendu nos réveils très matinaux. Le restaurant Chez Eugénie, a été une très belle découverte. N'hésitez pas à vous laisser tenter. Cuisine raffinée, et délicieuse, avec un personnel au top.

（Google による翻訳）この宿でロマンチックな滞在を楽しみました。立地も良く、602号室からは素晴らしい景色を眺めることができました。騒音に関するコメントを拝見しましたが、確かに波の音は聞こえますが、とても心地よかったです。おもてなしも最高で、朝食も種類が豊富でした。この宿をぜひお勧めします。 （原文） Un séjour en amoureux dans cet établissement. Il est vraiment très bien placé, nous avions une vue incroyable (chambre 602). J’ai lu des commentaires sur le bruit, il y a bien un bruit de vague mais c’est vraiment sympa. L’accueil au top, le petit déjeuner avec beaucoup de choix. Je conseille ce établissement.

（Google による翻訳）こんにちは、 とても温かいおもてなしをいただき、ホテルもきれいに整備されていました。 お部屋はとても清潔で快適で、素晴らしい海の景色を眺めることができました。 強くお勧めします。 （原文） Bonjour, Nous avons était très bien accueillie, l'hôtel et soigner. Les chambres très propre et sante bon, très confortable et vue sur la mer magnifique. Je conseil fortement.

（Google による翻訳）これはホテルの予約に含まれていました。 大歓迎です。 女性更衣室のロッカーの数は非常に少ないです。 一方、私は塩水が好きではありませんでした。 しかし、全体的にはとにかく悪くありませんでした。 （原文） Cela était compris dans notre réservation à l'hôtel. Accueil super. Très très peu de casiers dans le vestiaires femmes. Par contre l'eau salée je n'ai pas aimé. Mais dans l'ensemble c'était pas mal quand même.

（Google による翻訳）海水トリートメント、スイミングプール、サウナ、ハマムエリア。 とても気が利いていて楽しいスタッフ ひとときの逃避行にこの場所をお勧めします （原文） Des soins et piscines à l'eau de mer, un espace sauna et hammam.. Un personnel aux petits soins et très agréable Je recommande cet endroit pour un moment d'évasion

（Google による翻訳）リラックスできるトリートメントを受けて本当にリラックスできました。スタッフはとても感じがよく、トリートメントの合間にはプール、サウナ、ハマムも利用できました。 （原文） Nous avions pris une cure relaxante, cela nous a bien détendu, le personnel très agréable, entre les soins accès au piscines, au sauna et hammam.

（Google による翻訳）非常に残念で、待合室の装飾とポストカードに星2つを付けました...更衣室には不快な臭いがあり、暖かい場所ではなく、非常に老朽化した施設で、プールでは寒かったですが、唯一の快適な瞬間は出発時のシャワーでした...私たちは4時間いたので、滞在は30分でした。もう戻ってこないよ。 （原文） Extrêmement déçu, j'ai mit 2 Etoiles pour la déco de l'entrée d'attentes et les cartes postales... Odeur désagréable dans les vestiaires, lieu pas chaleureux, établissement très vétuste, on avait froid dans les bassins, le seul moment agréable a été les douches en partant.. on avait 4h et on restė du coup 30 minutes. On ne reviendra plus.

（Google による翻訳）とても気持ちの良い歓迎でした。非常に素敵な部屋で、あらゆる快適さが備わっており、とても良い滞在ができました。ホストはとても親切です。素晴らしい朝食。とても素敵な場所です。 （原文） Accueil très agréable. Très belle chambre tout confort on a passé un très bon séjour. Les hôtes sont très gentils. Petit déjeuner excellent. L'endroit est très agréable.

（Google による翻訳）非常に清潔で、ジャグジープール、スイミングプール、サウナ、ハマムがあります。ロッカールーム、シャワー、トイレもご利用いただけます。ロッカールーム用の鍵、スイミングキャップ、タオルをご持参ください。半日でたったの22ユーロ。追加料金でマッサージも受けられます。近くに無料駐車場があります。 （原文） Très bien, propre avec des bassins à vec jaccuzi, piscine, sauna et hammam. Vestiaire et douches, toilettes à disponibilité. Munissez vous d'un cadenas pour les vestiaires et d'un bonnet de bain ainsi que vous vos serviettes. 22 e juste pour la demi journée. Possibilité de se faire masser en y rajoutant de l'argent. Parking gratuit à proximité

（Google による翻訳）静かで素敵な場所で、リラックスしたり、少し泳いだりするのに最適です。トルコ式サウナとフィンランド式サウナは本当に素晴らしいです。3つに分かれたプールには、ジャグジーや水流が至る所にあり、海水も入っています。ビアリッツの雨の日には最高の場所で、最終日もこれで安心しました。大人1人19ユーロで半日（午前または午後、約5.5時間）の入浴ができます。帽子2.5ユーロ、タオル3ユーロです。おすすめです！ （原文） It is nice and calm place, great for relaxati9n and a bit of swimming if you like. TURKISH and Finish saunas are really good. Jakuzis and water streams are everywhere in three divided pools, which has a Sea water! That's makes it brilliant place in rainy days in Biarritz and saved our last day here. 19 euro per adult for half of the day (morning or afternoon.it is about 5.5 h) plus 2.5 per cap and 3 euros for a towel. Recommended!s

（Google による翻訳）ホテルの屋上で食事をする機会に恵まれ、ロシェ・ド・ラ・ヴィエルジュの絶景と壮大な夕日を眺めることができました！ 料理は素晴らしく、シェフのプロフェッショナルな腕には感服です。 雰囲気は心地よく、居心地が良かったです。 スタッフはフレンドリーで、気配りがあり、誠実でした。 ビアリッツにある、観光客向けのレストランとは一線を画す素晴らしい場所です。 （原文） Nous avons eu l’occasion de dîner au rooftop de l’hôtel , une vue exceptionnelle sur le rocher de la vierge un coucher de soleil grandiose ! Les plats sont excellents bravo au chef qui est très pro. L’ambiance est très agréable et cosy. Les serveurs sont bienveillants, à l’écoute et consciencieux. Une belle adresse sur Biarritz qui dénote des autres trop touristiques….

（Google による翻訳）シーズン中は料金が倍になりますが、それでもこの体験とサービスを考えると割高です。特に朝食が含まれていないのが残念です。 特に、私たちがコンフォートルームを予約していたのに、マネージャーが一番上の部屋をチェックアウトした時は、なおさらでした。 幸いにも数時間後にそのことに気づき、フロントに戻ることができました。他のスタッフは困惑していました。 とはいえ、立地は最高で、朝食も美味しく、部屋も快適でした。 夕暮れ時に屋上へ行って一杯飲むのもおすすめです！ （原文） En saison, les prix sont doublés mais ça reste relativement chers pour l’expérience et le service sachant que le petit déjeuner n’est pas compris. D’autant plus lorsque nous avions une chambre confort et qu’une responsable nous encaisse la chambre la plus haut de gamme. Heureusement que nous nous en sommes rendus compte quelques heures plus tard et que nous avons pu repasser à l’accueil. L’autre personne était confuse. L’emplacement est top cependant, le petit déjeuner bon, la chambre était confortable. Le rooftop vaut le détour pour un verre au coucher de soleil !

（Google による翻訳）とても楽しい時間を過ごせました。スタッフは親切で助かりました。 ロケーションもユニークでした。 部屋はとても素敵で、きちんと手入れされていました。唯一気に入らなかったのは、屋上のスタッフです。彼らは不衛生で、お客様の前で常に食事をしたり、パンを切って同じパンからソースを同じ容器に注いだりしていました。あまりプロフェッショナルな対応とは思えませんでした。 （原文） Ci siamo trovati bene, il personale è gentile e disponibile. La posizione unica. La stanza molto carina e curata, l unica cosa che non mi è piaciuta il personale del roof top, poca igiene, il personale che mangia e mastica in continuazione davanti ai clienti, che taglia pane e prende salsa con lo stesso pane in un unico contenitore..non mi sembra molto professionale.

（Google による翻訳）今まで見た中で最も美しいホテルの一つです！ 魅力的で活気があり、センスの良い内装でモダン！あらゆる面で素敵です。バスルームはかなり広々としていて、ミニマルなデザインです。街へは徒歩圏内…窓からはビーチの眺めも最高です。迷わず5/5です！ぜひ一度お試しください。 海を見渡しながら食事を楽しめる、とても居心地の良い小さな屋上テラスがあります！ （原文） Un des plus beaux hôtels que j’ai pu voir! Charmant, vivant, décoré avec goût, moderne! Adorable en tout point. Une salle de bain assez spacieuse et minimaliste. La ville à côté à pied… la vue sur la plage depuis notre fenêtre. C’est un 5/5 sans hésitation! À tester absolument. Petit toit terrasse très agréable pour dîner face à la vue mer!

（Google による翻訳）私たちはホテルには泊まらず、食前酒を飲みに行ったり、屋上バーで夕日を眺めたりしました。なんと素晴らしいロケーションでしょう。 グループには私たち6人がいました。私たちは夕日の景色を望む素晴らしいテーブルを与えられました。カクテルは美味しかったし、とても美味しい軽食もいくつかありました。とてもクールなライブ音楽もあり、素晴らしい雰囲気が加わりました。 スタッフは皆とてもフレンドリーで、ケーキの飾りである飲み物を選ぶのに役立ちました。ビアリッツでたむろするクールな場所を探している人には絶対にお勧めします。 （原文） We didn’t stay at the hotel but went for pre-dinner drinks and to watch the sunset at the rooftop bar. What a fantastic location. There were six of us in the group. We were given a great table with a view of the sunset. The cocktails were delicious and we also had some very tasty snacks. There was also some very cool live music which added to the great ambience. The staff were all very friendly and helpful in choosing our drinks which was the icing on the cake. Would definitely recommend to anyone looking for a cool place to hang out in Biarritz.

（Google による翻訳）ホテル・ドゥ・ラ・プラージュに2泊しましたが、すっかり魅了され、すっかり魅了されてしまいました。このホテルには本当に感謝しています！これまでで最高のホテル体験の一つ、まさに一流です！旧港に位置し、ロシェ・ドゥ・ラ・ヴィエルジュを間近に見渡せるロケーションはまさに絶好の一言です。ホテルのスタッフは非常にフレンドリーで親切、そしてとても感じが良く、地元の情報やヒントを喜んで教えてくれました。手書きのウェルカムカードと有名なパティスリー・アダムスのマカロンが、この滞在を締めくくってくれました。客室はとても広く、美しく整えられ、とても清潔です。美容製品も素晴らしいです。朝食は種類も豊富で新鮮で、申し分ありません。ホテルには素晴らしい屋上バーがあり、息を呑むような海岸と夕日の景色を眺めることができます。ぜひまた予約したいと思っています！ （原文） Wir haben zwei Nächte im Hotel de la Plage verbracht und waren total hingerissen und verzaubert - wir sind total begeistert von diesem Haus! Eine der Besten Hotelerfahrungen die wir gemacht haben, top! Die Lage am Vieux Port mit direktem Blick auf den Rocher de la Vierge ist einfach toll. Die Hotelcrew ist ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und sehr sympathisch und hilft mit Tipps und lokalem Know-How gerne weiter. Eine handgeschriebene Begrüssungskarte und Macarons aus der bekannten Patisserie Adams runden das ganze ab. Die Zimmer sind sehr gross, wunderschön eingerichtet und sehr sauber. Auch die Beautyprodukte sind ganz wunderbar. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und frisch, da bleiben keine Wünsche offen. Das Hotel verfügt über eine tolle Rooftop-Bar mit atemberaubender Aussicht auf die Küste und den Sonnenuntergang. Wir würden sofort wieder buchen!

（Google による翻訳）このホテルが大好きでした。装飾、とても快適なバスルーム、ベッドルーム、とても快適な寝具。場所は散歩、アクティビティ、景色に最適です。 現場のヘア製品にも同様の小さな問題があります。髪を洗ったのですが、コンディショナーは最悪でした。洗う前よりも髪が汚れる！私は理解できなかったので、受付の若い女性に報告したところ、製品が悪くなったのかもしれない、雨の中で少し旅行すれば直るかもしれない、と言われました...あまり専門的ではありません!しかし、それだけで終わるわけではなく、他のすべては非常に良かったです。 （原文） J'ai adoré cet hôtel. La décoration, la salle de bain très agréables, la chambre, la literie très confortable. L'emplacement est top pour les promenades, les activités et la vue. Un petit hic tout de même avec les produits capillaires sur place. Je me suis lavée les cheveux et l'après shampoing a été une vraie catastrophe. Cheveux encore plus sales qu'avant de les laver! Je n'ai pas compris, je l'ai signalé à une jeune femme à l'accueil, elle m'a répondu que peut-être que le produit avait tourné et un petit tour sous la pluie arrangerait peut-être les choses... Pas très pro! Mais je ne m'arrête pas à ça, tout le reste était très bien.

こじんまりとしたかわいいホテル

（Google による翻訳）このホテルは素晴らしい発見でした。 短い滞在でしたが、温かいおもてなしとサービスの質に満足しました。部屋はきちんとしていて設備も整っていますが、バスルームは私の好みには少し狭く、特に体型が細い方には少し物足りないかもしれません。上の階の歩行音は聞こえますが、古いホテルです。朝食はボリュームたっぷりで質も良かったです。おすすめです。また必ず利用します。 （原文） Une bonne découverte que cet hôtel. J'ai fait un séjour express mais j'ai apprécié la qualité de l'accueil et du service. La chambre est correcte et optimisée même si la salle de bains est un peu petite à mon goût surtout quand on est pas mince. On entend un peu au dessus marcher mais c'est de l'ancien. Petit déjeuner copieux et de qualité. Je recommande et je reviendrai.

（Google による翻訳）立地は抜群で、快適で独特な雰囲気です。部屋は十分な広さがあります。古い建物なので、寄木細工の床がきしみ、隣の部屋の騒音が聞こえます。階段からの騒音を抑えるため、各階にガラスの仕切りが設置されており、改善されている点が嬉しいです。 カップルマッサージ（4/5）とフットリフレクソロジー（5/5）を体験しました。どちらも質の高いサービスでした。 朝食の評価はできません。スタッフとの意見の相違で、途中で切り上げざるを得ませんでした。ホテル側は当然ながら返金してくれました。ただ、リフレクソロジーのセッションを受けるだけだったので、その不便さの後、リラックスしてマッサージをじっくりと楽しむまでに20～30分もかかってしまい、本当に残念です。 このような出来事は、このような施設ではあってはならないことです。二度と利用しません。 （原文） Très bon emplacement, cadre agréable et atypique. Les chambres sont de taille correcte. Il s’agit d’une vieille bâtisse : le parquet grince et on entend les bruits provenant des chambres voisines. Une amélioration a été apportée pour limiter le bruit dans les escaliers, grâce à une paroi vitrée installée à chaque étage, c’est appréciable. Nous avons testé le massage en duo (4/5) et la réflexologie plantaire (5/5), deux prestations de qualité. Nous ne pouvons pas juger le petit-déjeuner : un différend avec une salariée nous a poussés à écourter le moment. L’hôtel a bien entendu procédé au remboursement. Dommage, car j’enchaînais avec la séance de réflexologie, et il m’a fallu 20 à 30 minutes pour me détendre et pleinement profiter du massage après ce désagrément. Ce genre d'incident ne devrait pas avoir sa place dans un établissement de ce type. Je ne reviendrai pas.

（Google による翻訳）ビアリッツの最高のロケーションにある、美しく個性的な小さなホテルです。ビーチにも街の中心部にも歩いてすぐ行けますが、喧騒を離れ、静寂と安らぎを味わえます。 美しい色彩と細部にこだわった、素晴らしい内装です。 海の見える部屋に宿泊しましたが、静かで明るく、エアコンも完璧に効いていました。収納スペースもたっぷりあり、シャワーも快適な、素敵なバスルームがさらに魅力的でした。 朝食も地元産の食材を使った、とても質の高いものでした。そして、ここも素敵な部屋で、テラスに出られるオプションもありました。 とても快適に過ごせたので、また必ず利用したいと思います。 （原文） Ein wunderschönes und individuelles kleines Hotel in bester Lage von Biarritz. Man ist zu Fuß sowohl schnell am Strand als auch mitten im Ort und hat trotzdem Ruhe und wohnt abseits des Trubels. Die Ausstattung ist besonders mit schönen Farben und Details. Ich hatte ein Zimmer mit Meerblick, ruhig, hell, die Klimaanlage funktioniert tipptopp. Ein schönes Bad mit viel Platz zum verstauen und eine tolle Dusche rundeten alles ab. Das Frühstück ist ebenfalls von sehr guter Qualität, lokale Lieferanten Und auch hier ein sehr schöner Raum, wahlweise kann man auch auf die Terrasse gehen. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und werde bestimmt wiederkommen.

（Google による翻訳）市内中心部にありながら、静かな通り沿いにある魅力的なホテルです。客室は清潔で居心地が良く、スタッフはとても親切で助かりました。マッサージもとても心地よかったです。朝食もボリュームたっぷりでした。ビアリッツの中心部で素敵な時間を過ごすには、このホテルをおすすめします。 （原文） Hotel charmant en plein centre mais situé dans une rue calme. Les chambres sont accueillantes et propres. Le personnels est très gentil et disponible. Les massages sont très agréables. Petit déjeuner copieux. Je recommande cet hôtel pour passer un bon moment au cœur de biarritz.

（Google による翻訳）全体的にとても良かったです。 もちろん、木の床が少しきしむので、多少の騒音は気になるかもしれません。 でも、朝食はとても美味しく、スタッフもとても親切でした。 ビアリッツの中心部に位置しており、立地も良かったです。 （原文） Très bien dans son ensemble. Certes, le parquet grince un peu, donc il peut y avoir un peu de bruit. Mais petit déjeuner très bien et personnel aussi très bien. Bien localisé dans le centre de Biarritz.

（Google による翻訳）ビアリッツの中心部にある、静かで心安らぐ小さな安息の地。何年も前からこのブティックホテルを訪れたいと思っていたので、ついに訪れることができて嬉しいです！ 8月にオセアンの部屋に宿泊し、ホテルのスパでマッサージも予約しました。アマンディーヌのサービスは特におすすめです！彼女は本当に才能豊かです。レセプションのスタッフにも心から感謝します。朝食もぜひお楽しみください。素晴らしいアメニティと、屋外のテーブルでゆったりとくつろげる雰囲気。また必ず訪れたいと思います！ （原文） Une petite havre de paix et bien-être en plein centre de Biarritz. Ça faisait plusieurs années que je voulais découvrir ce boutique hotel et je suis ravie de l’avoir enfin fait ! Je suis venue en août dans une chambre Océane, j’ai également réservé un massage au spa de l’hôtel. Je recommande vivement les services d’Amandine ! Elle est vraiment douée. Grand merci également au personnel de la réception. Et n’hésitez pas à prendre votre pdj sur place. De très bons produits et beaucoup de paix sur les tables extérieurs. Je reviendrai sûrement !

（Google による翻訳）プロフェッショナルな対応と温かいおもてなしをしてくださったスタッフの皆様に心より感謝申し上げます。おかげさまで素晴らしい滞在となりました！お部屋のアップグレードも大変満足で、本当にありがとうございました！ ホテルはとても快適で、温かいおもてなしをいただきました。美しい内装、素晴らしい朝食、そして申し分のないルームサービス。 またぜひ利用させていただきます。 （原文） Je souhaitais remercier toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre accueil. Grace à vous, nous avons passé un excellent séjour ! Également le surclassement a été une super expérience, merci beaucoup ! Votre hôtel est très agréable, on s’y sent bien . Très belle décoration, un petit déjeuner au top , un service de chambre impeccable. Nous reviendrons avec plaisir.

（Google による翻訳）9月上旬に数泊しましたが、素晴らしいホテルでした！ロケーションは最高で、灯台のすぐそば、街の中心部からも近くです。事前予約可能な専用駐車場があるのも嬉しいポイントです。犬も連れて行けます。スタッフは若くてとてもフレンドリーです。モダンなデザインで、廊下にはムティナタイルが敷かれ、他にも趣のある装飾が施されています。部屋は広々としていて快適で、とても清潔です。私たちの部屋からは景色は見えませんでしたが、中庭に椅子があり、とても気に入りました（便利です）。チェックアウト前の最終日には、ホテルのレストランで昼食をとりました。どれも素晴らしく、美味しく、美しく盛り付けられていました。朝食はまずまずでしたが、私たちは少し慣れていなかったようで、他のテーブルではオムレツや温かい料理が出ていましたが、特に特別なものはありませんでした。また、テーブルにはメニューもありませんでした（温かい料理を別途注文しなければならないホテルではよくあることです）。そこで、ヨーグルトとロールパンで我慢しました。 （原文） Провели здесь несколько ночей в начале сентября, отличный отель! Прекрасное расположение - рядом с маяком и недалеко от центра города. Есть частная парковка, которую можно забронировать заранее, это большой плюс, и можно остановиться с собакой. Персонал молодой и очень доброжелательный. Современный дизайн, плитка Mutina в коридорах и другие.интересные решения Комната просторная и удобная, очень чисто. Наша комната была без вида, но с внутренним двором с креслами, нам понравилось (удобно). В последний день перед выездом обедали в ресторане отеля - все замечательно, вкусно и красиво подано. Завтраки нормальные, но мы с ними, видимо, не совсем разобрались - на других столах были омлеты и что-то горячее, но мы ничего такого не нашли, и меню на столе тоже не было (как бывает в отелях, где горячую часть завтрака нужно заказывать отдельно), поэтому довольствовались тем, что было предложено, йогуртом и булками.

（Google による翻訳）美しいホテルで、インテリアデザイン、アメニティ、ベッドの快適さ、広々とした空間、シャワー設備も素晴らしいです。11月に宿泊したのですが、部屋のアップグレードをしていただき、大変助かりました。朝食は美味しく、美しいロケーションでいただきました。スタッフは非常に丁寧で親切で、皆完璧な英語を話してくれました。午後遅くに到着したのですが、レストランが閉まっていることを知っていたので、持参した食べ物を温めて部屋まで運んでくださり、大変助かりました。思い出に残る滞在になりました。ぜひお勧めします。また近いうちにぜひお越しください。 （原文） Beautiful hotel, interior design, amenities, bed comfort, spaciousness and shower facilities. We visited in November, we were given a room upgrade which was much appreciated. Breakfast is delicious and served in such a beautiful location. The staff are extremely polite and helpful and all speak impeccable English. We arrived late afternoon and brought some food with us as we knew their restaurant will be closed so they kindly heated it up for us and served it in our room. It was a memorable experience and I will definitely recommend you and hope you visit again soon.

（Google による翻訳）とても楽しい時間を過ごしました！ブランチは美味しくてボリュームたっぷりで、上質な食材が使われていました。雰囲気も素敵でリラックスでき、食事をしながらくつろぐのにぴったりでした。柔らかな声と心地よいリズムで現代音楽を演奏する歌手が、雰囲気をさらに心地よくしてくれました。スタッフは笑顔で温かく迎えてくれました。素晴らしい体験でした。自信を持っておすすめします！ （原文） Nous avons passé un très bon moment ! Le brunch était savoureux et copieux, avec des produits de qualité. Le cadre est très sympa et reposant, parfait pour se détendre le temps d’un repas. Une chanteuse interprétait des musiques contemporaines avec une voix douce et un rythme apaisant, ce qui a rendu l’ambiance encore plus agréable. Le personnel était souriant et accueillant. Une belle expérience que je recommande sans hésiter !

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです。建物はとても個性的で、美しく装飾されています。 スタッフは皆とても若く、とてもフレンドリーで、お客様の滞在が少しでも快適なものになるよう、細やかな配慮をしてくれます。 私たちの部屋からは海とゴルフコースの景色が見えました。清潔感とアメニティも完璧でした。 このホテルは本当に素晴らしいです。唯一提案があるとすれば、香りなどを使って雰囲気を良くしていただけることでしょうか。 （原文） El Hotel está genial. El edificio es muy original y está muy bien decorado. El personal, muy joven, es super amable y está pendiente de que la estancia sea lo más agradable posible. La habitación nuestra tenía vistas al mar y al campo de golf. La limpieza y las amenities estaban perfectas. Un gran descubrimiento este Hotel. Como sugerencia les diría, mejorar el ambiente con algún tipo de esencia/perfume.

（Google による翻訳）9月はもちろん、どの季節でも最高の体験ができました。素晴らしい客室、モダンなコンセプト、そして大胆な建築。多くの客室には小さな裏庭があり、スタッフはとても親切でサポートしてくれました。ヒップな雰囲気も魅力の一つです。 （原文） Perfect experience in September, and probably in every season. Great rooms, modern concept, courageous architecture. Many rooms include a small backyard area, the staff were super supportive and kind. The kind of hip vibe that has great appeal, as well.

（Google による翻訳）居心地が良くフレンドリーなこの場所で、温かいおもてなしを受け、素晴らしい滞在を過ごせました。 レストランのサービスと料理の質に大変満足しました。料理はどれもインスピレーションと風味に満ち溢れていました。 贅沢な雰囲気の中にある、静寂の小さなオアシスです。 強くお勧めします！🥰 いつも丁寧な対応をしていただいた受付の方々には、特に感謝いたします。 （原文） Nous avons passé un excellent séjour dans cet endroit cosy et friendly à l’accueil chaleureux. Nous avons été satisfait tant par le service que par la qualité des mets qui nous ont été servi au restaurant riche en inspirations et en saveurs. Un petit îlot de fraîcheur au cœur de la luxure. Nous recommandons 🥰 Petit clin d’œil aux réceptionnistes toujours aux petits soins

（Google による翻訳）この地域には10回ほど訪れていますが、このホテルはとても素敵な滞在でした。古いヴィラを改装した建物で、天井が高く、ベッドは快適で、バスルームには素晴らしいシャワーが備わっています。街の静かなエリアにあり、スタッフはとてもフレンドリーで、朝食も素晴らしかったです。驚いたことに、他のホテルで提供されるカプセル式のコーヒーではなく、本物のコーヒーまでありました。床は本物の木で、見た目だけのプラスチックではありません。すべてが気に入りました。ただ一つだけ注意点があります。駐車場の状況が建物の古さに合っていることです。結局、徒歩圏内の普通の駐車場に停めました。全体的に見て、また必ず訪れたいと思います。 （原文） I’ve been to the area a dozen times or so; this hotel was a very nice experience. Situated in an old renovated villa, you get high ceilings, a good bed and a bathroom with excellent shower. It’s in a quiet area of town; staff are very friendly and the breakfast was excellent. Surprise, they even have real coffee, not that capsule-stuff some other hotels offer. The floor is real wood, not plastic made to look like it. I loved it all. Only one slight warning: the parking situation fits the age of the building. I ended up staying in a regular parking within walking distance. Overall, will certainly visit again

（Google による翻訳）最高のロケーションで、徒歩圏内にあらゆる場所があり、静かでした。 最高級の寝具で、3泊ともぐっすり眠ることができました。 スタッフは素晴らしく、とてもプロフェッショナルで、フレンドリーで、献身的でした。 朝食も素晴らしかったです。 一言で言えば、お客様を大切にする、パーソナルなサービスが受けられる一流ブティックホテルです。価格に見合った価値が十分にあります。ありがとうございました。 （原文） Emplacement exceptionnel, proche de tout à pieds, et au calme. Literie de 1er choix, nous avons très bien dormi pendant 3 nuits. Equipe adorable, très pro, aimable et impliquée. Petit déj excellent. Bref un top hôtel de charme, à taille humaine, et qui respecte ses clients. Excellent rapport qualité prix. Merci

（Google による翻訳）レストランやお店まで徒歩圏内（4～5分）にある素晴らしいホテルです。もっと長く滞在したかったです。部屋は快適でした。実用的な点を重視する方には、エレベーターがあり、階段も広いです。スタッフは英語がとても上手で、私の拙いフランス語にも親切に対応してくれて、情報や地図、おすすめを教えてくれました。部屋にはエアコンがありました（ヨーロッパでは珍しいですね）。ただし、小型冷蔵庫はありませんでしたが、それほど不便ではありませんでした。ウェルカムメッセージも嬉しかったです。🍷🇫🇷 （原文） A wonderful hotel located within easy walking distance (4 to 5 min's) to restaurants and shops. We only wish we had a longer stay. The rooms are delightful. For those concerned with practicalities, there is a lift; the staircase is wide; staff speak English very well, were very tolerant of my clumsy French, helpful for information, maps and recommendations; the room had an air conditioner (a rarity in Europe); there is, however, no small refrigerator, which was no great hardship. Loved the welcome note. 🍷🇫🇷

（Google による翻訳）ホテルのホリデーアパートメントに4泊しましたが、とても満足でした。アパートメントはビーチからわずか数メートルのところにあり、家具もハイグレードで揃っています。2～3人の子供がいる家族に最適です。唯一の欠点は、3階にあるのにエレベーターがないことです。 （原文） Wir haben vier Nächte in der Ferienwohnung des Hotels verbracht und waren begeistert. Die Wohnung liegt wenige Meter vom Strand und ist hochwertigst eingerichtet. Perfekt geeignet für eine Familie mit zwei bis drei Kindern. Der einzige Wermutstropfen: Dritter Stock ohne Lift.

（Google による翻訳）素敵なホテルで、中心部の便利なロケーション、そしてとてもフレンドリーなスタッフ。 朝食は素晴らしく、焼きたての卵料理（お好みの調理法で）、クロワッサン、パン・オ・ショコラ、パン、ジャム、ハム、そして数種類のチーズが添えられていました。コーヒー、ホットチョコレート、そして様々なジュースもありました。 クロワッサンやパン・オ・ショコラは終日ロビーで提供されており、これもまた嬉しいサービスでした。 追加料金を支払って敷地内駐車場（1泊20ユーロ）を利用しましたが、とても便利でした。 （原文） Nice hotel, good central location, very friendly staff. Breakfast was excellent with freshly cooked eggs (made however you’d like them) alongside croissants, pan au chocolat, bread, jam, hams and a couple of different cheeses. Also coffee/hot chocolate and different juices. Croissants or pan au chocolat were available throughout the day in the foyer too which was another nice touch. We paid extra and parked in the on site car park (€20/night), which was very useful.

（Google による翻訳）とても温かいおもてなし、立地も良く、美しい内装のホテルです。 朝食も素晴らしかったです。 ビアリッツの観光や食事場所についても的確なアドバイスをいただきました。 強くお勧めします！ （原文） Très bon accueil hôtel très bien situé joliment aménagé Petits déjeuners très bons De bons conseil pour visiter Biarritz ou se restaurer A recommander !!!

（Google による翻訳）静かで小さな宿で、数日間の休息に最適です。フランス風で家庭的な雰囲気の内装が気に入りました。街は清潔で歩きやすいです。旅行会社とホテルの予約が間違っていたため、予約していた通りの階の部屋にジャグジーとオーシャンビューはありませんでした。シャワーは床より上に設置されており、シャワーを浴びた後は床が濡れていました。ホテル内のバー/レストランで寝酒を楽しみましたが、周りに喫煙者がいなかったので初めてでした。 （原文） Quiet little inn that is great for a few days r n r. We loved the decor very French n homey The city is clean and very walkable. There was a mixup between ctrip n the hotel resulting in a street level room without the jacuzzi bath n ocean view that we booked. The shower pan is above the floor and the floor was wet when we got done. We enjoyed the nightcap at the bar/restaurant onsite first time there was no smoker around us

（Google による翻訳）ビアリッツ近郊にあるこの魅力的な邸宅で、本当に素晴らしい滞在を楽しみました。建物自体も素晴らしく、美しく手入れされた敷地、エレガントなインテリア、そして落ち着いた雰囲気で、まるで自分の家にいるような気分にさせてくれます。 2部屋予約しましたが、どちらも本当に素晴らしかったです。広々としていて、センスの良い内装で、細部まで行き届いた快適な空間でした。ベッドも素晴らしく、ぐっすり眠ることができました。 特筆すべきはスタッフです。出会った全員が温かく、礼儀正しく、そして心からの気配りがあり、いつも笑顔で親切に対応してくれました。彼らのおもてなしは、私たちの滞在をさらに素晴らしいものにしてくれました。 ここは典型的なホテルというより、洗練された田舎の隠れ家のような雰囲気で、リラックスしてエネルギーを充電するのに最適な場所でした。良い印象しか残らず、またぜひ訪れたいと思っています！ （原文） We had a truly wonderful stay at this charming estate near Biarritz. The property itself is stunning — beautifully kept grounds, elegant interiors, and a serene atmosphere that makes you feel at home from the very first moment. We booked two rooms, and both were absolutely gorgeous: spacious, tastefully decorated, and very comfortable, with every detail carefully thought out. The beds were excellent, and we slept incredibly well. The staff deserve special mention — everyone we met was warm, polite, and genuinely attentive, always ready to help with a smile. Their hospitality added so much to our experience. This place feels more like a refined countryside retreat than a typical hotel, and it was the perfect setting to relax and recharge. We left with only positive impressions and would love to return again!

（Google による翻訳）夢の結婚式を挙げるのに、本当に素晴らしい場所でした！ クレール・ド・ルンに初めて訪れた時から、私たちの特別な日が一生の思い出になるような特別な何かを感じました。アニックとジーンとの素晴らしいコミュニケーションのおかげで、スムーズに、そしてスムーズに、希望通りの業者を選ぶことができました。 ゲストの方々も週末中ずっと私たちの家に滞在できたことを喜んでくれました。 山と海に囲まれたビアリッツでの結婚式には、この会場を強くお勧めします。 アニック、お話を聞いてくれて本当にありがとう。またすぐにお会いしましょう！ （原文） Quel bel endroit pour célébrer notre mariage rêvé ! Dès la première visite du Clair de Lune nous avons senti ce petit quelque chose qui a fait de notre journée un souvenir à vie. Grâce à la très bonne communication avec Annick et Jean nous avons pu sélectionner les prestataires avec qui nous souhaitions travailler sans souci et avec fluidité. Nos invités étaient aussi ravis de pouvoir loger à nos côtés pendant tout le week-end. Nous recommandons vivement ce lieu pour un mariage à Biarritz entre montagne et océan. Un grand merci, Annick pour votre écoute et à très vite !

（Google による翻訳）シャトー・デュ・クレール・ド・ルーンのチームの皆様、そして特にアニックさんには、私たちの結婚式での優しさ、プロ意識、そして心遣いに心から感謝いたします！ この素晴らしい会場で、本当に素晴らしい時間を過ごすことができました！ またの機会に必ずまた来たいと思います！😊 （原文） Un immense merci aux équipes du Château du Clair de Lune, et plus particulièrement à Annick, pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur bienveillance lors de notre mariage ! Nous avons passé un moment exceptionnel dans ce lieu tout simplement magnifique ! Nous y reviendrons assurément dans d’autres circonstances ! 😊

（Google による翻訳）4日間ホテルに滞在しました。最高の環境と親切なサービスでしたが、部屋は改装が必要でした。朝食は素晴らしかったです。 （原文） Hemos estado cuatro días alojados en el hotel. Entorno inmejorable servicio muy amable pero las habitaciones necesitan una reforma. El desayuno es excelente.,

（Google による翻訳）とても素敵なホテルで、家族的な雰囲気が魅力です。15日前に滞在しましたが、受付のシンディさんの親切な対応には感銘を受けました。ホテルの説明や様々なオプションについて丁寧に説明していただきました。プールは広々とした開放的な空間にあり、ピレネー山脈の素晴らしい景色を眺めることができます。間違いなく、滞在して楽しむ価値のある場所です。 （原文） Hotel muy bonito , y con un caracter familiar que le hace tener un gran encanto . Estuvimos hace 15 dias , y tengo que destacar la amabilidad de la recepcionista Cindy , que nos explicó el hotel y las distintas posibilidades que tiene. La piscina esta situada en una zona despejada y muy amplia con una vista maravillosa de los Pirineos . Sin duda alguna es un sitio que merece la pena estar alojado y disfrutar del Hotel .

（Google による翻訳）美しいホテル、完璧なおもてなし。あらゆる快適さを備えた美しい客室。静寂が支配する壮大な公園内に位置しています。 （原文） Bel hôtel, un acceuil parfait. Belle chambre avec tout le confort. Situé dans un magnifique parc où règne un calme absolu.

（Google による翻訳）月明かりの下での素敵な滞在…🌌 まるで魔法のような場所。 とても親切なスタッフの優しさに包まれた、素敵なひととき。 この永遠の泡のような空間に、心から感謝します。✨🙏 （原文） « Un séjour merveilleux au clair de lune… 🌌 Un endroit magique. Une douce parenthèse, portée par la bienveillance d’un personnel d’une immense gentillesse. Merci à vous, du fond du cœur, pour cette bulle hors du temps. ✨🙏 »

（Google による翻訳）ビアリッツにあるこの素晴らしいプールハウスで、素晴らしい滞在を過ごせました。まさに安らぎの隠れ家のような場所で、センス良く装飾されていました。プールは素晴らしく、毎日が楽しくなりました。ホストのクリステルさんには心から感謝しています。彼女は常に私たちの滞在を丁寧にサポートし、真に魅惑的なひとときへと導いてくれました。またぜひ訪れたいと思っています！ （原文） Nous avons passé un séjour merveilleux dans cette magnifique pool house à Biarritz. Un véritable havre de paix, décoré avec beaucoup de goût. La piscine est splendide, un vrai bonheur au quotidien. Un grand merci à Christelle, notre hôte, toujours disponible et aux petits soins pour que notre séjour soit une véritable parenthèse enchantée. Nous reviendrons avec grand plaisir !

（Google による翻訳）ヴィラ ウハイナ ビアリッツで素晴らしい滞在ができました。あらゆるアメニティと絶妙な装飾を備えた、安らぎの安息の地。スイミングプール、明るく広々とした調和のとれた空間。 ビアリッツの中心部にいながら、自然に囲まれているような感覚。今度はもちろん家族全員で、また戻ってきて新しい施設を楽しむのを楽しみにしています。ようこそ、そしてあなたの推薦にブラボー。 100%お勧めです🤩 （原文） Nous avons passé un séjour merveilleux à Villa Uhaina Biarritz. Un havre de paix, avec toutes les commodités possibles et une décoration exquise. Piscine, espaces lumineux, amples et harmonieux. Cette sensation d’être en pleine nature alors que nous nous trouvons au cœur de Biarritz. Hâte de revenir et de profiter des nouvelles installations, cette fois bien sur avec toute la famille. Bravo pour votre accueil et vos recommandations. 100% recomendable🤩

（Google による翻訳）私たちはクリステルとグレゴリーと一緒に滞在し、絶対に発見すべき楽園の小さな一角である自然に触れてエネルギーを充電することができました。私たちの健康と快適さへの配慮と敬意を持った特別な歓迎です。 頂上にはジャグジー、プール、そして火鉢があります！ プールハウスの機能性と上品な装飾が気に入りました。 クリステルとグレゴリーは世話をしながら 私たちのプライバシーを尊重します。 私たちはそれらを強くお勧めします。この素晴らしい地域を再び発見するためにそこに戻ってくることを嬉しく思います。 要するに、ためらわずに彼らと一緒にいてください、あなたは喜んで去るでしょう。 この素晴らしい滞在をしてくれた彼らに改めて感謝します。 フローレンスとマリーズ キャロラインとケビン （原文） Nous avons séjournés chez Christelle et Gregory où nous avons pu nous ressourcer au contact de la nature un petit coin de paradis à découvrir absolument!!! L'accueil est exceptionnel avec soin et le respect pour notre bien-être et notre confort. Jacuzzi, piscine et brasero au top ! Nous avons aimée le pool House pour sa fonctionnalité et la décoration avec goût. Christelle et Gregory sont bienveillants tout en respectant notre intimité. Nous les recommandons fortement et c'est avec plaisir que nous y retournerons pour découvrir encore cette region remarquable. Bref, n'hésitez pas à séjourner chez eux, vous en sortirez ravi(es). Merci encore à eux pour ce merveilleux séjour. Florence et Maryse Caroline et Kevin

（Google による翻訳）家族での滞在、私たちは皆この家をとても気に入りました！ 快適さとしては、広くて明るく、設備も完璧で、センスの良い装飾が施されています。雰囲気もフレンドリーで親密な雰囲気があり、まるで家にいるかのようにくつろげます。地理的な位置も明らかです。ビーチと森林の間に位置し、ビアリッツの中心部から 2 分の距離にありながら、スポーツや自然の中での休暇に最適です。 一言で言えば、とても美しく、とてもお勧めの場所です！また来ます! （原文） Séjour en famille, on a tous adoré la maison ! Pour son confort: elle est spacieuse et lumineuse, parfaitement équipée, décorée avec beaucoup de goût! Pour son cadre aussi: conviviale et intime à la fois, on s'y sent comme chez soi. Et évidemment pour sa situation géographique: entre plage et forêt, c'est l'idéal pour des vacances sportives et nature, tout en étant à 2 minutes du centre de Biarritz! Bref, un très bel endroit hautement recommandable! On reviendra!

（Google による翻訳）オーナー自らがセンス良くリノベーションした夢の邸宅で過ごす素敵なひととき。 快適さ、装飾、歓迎...すべてがそこにあります。 クリステルとグレッグに感謝します！ （原文） Un merveilleux moment dans cette maison de rêve rénovée avec goût par les propriétaires . Confort, déco, accueil ... tout y est! Merci à Christelle et Greg!

（Google による翻訳）非常に平均的な価格です。価格に見合っていないサービス。 - スイミングプールの濾過が滞在期間の3/4で機能しませんでした - 滞在中にジャグジーが故障し、修理の可能性はありませんでした（実際に起こることですが、すべて合わせるとかなりの金額になります）。 - 数回の原因不明の停電 - 部屋の 1 つが湿気を帯びており、臭いが漂っています - フロントチームがゲートの開け方を説明できず、チェックアウトの時間に遅れて到着しました... - Wi-Fiは部屋では機能しません - バスルーム付きのメインベッドルームの 1 つにパイプが詰まっています。一週間中シャワーを浴びることができません。 滞在終了後も、使用されていない作業台に傷があったとして、何の措置も講じられませんでした。物件は美しく、所有者はフレンドリーだったため、残念ですが、遭遇したすべての問題に比べて、価格が高すぎます。 （原文） Rapport qualité prix très moyen. Prestations pas à la hauteur du prix. - La filtration de la piscine n'a pas fonctionnée les 3/4 du séjour - Le jacuzzi est tombé en panne sans possibilité de réparation pendant le séjour (cela arrive, mais tout cumulé ça fait beaucoup). - Plusieurs coupures de courant non expliquées - L'une des chambre est humide avec l'odeur qui va avec - Equipe d'accueil incapable de vous expliquer comment ouvrir le portail, arrive en retard au check out... - Le Wifi ne fonctionne pas dans les chambres - L'une des chambres principales avec sa salle de bain a ses canalisations bouchées. Impossible de se doucher pendant toute la semaine. Aucun geste n'a été accordé à la fin du séjour prétextant une rayure sur un plan de travail inutilisé... Dommage car la propriété est belle et les propriétaires sympathiques mais le prix est beaucoup trop élevé comparé à tous les problèmes rencontrés.

（Google による翻訳）家族と、その後友人と15日間滞在しましたが、この美しい家がとても気に入りました。広々として、非常に機能的で、設備が整っていて、静かで、ビダールのビーチから数分、ビアリッツから自転車で10分です。 私たちはすぐに家にいるように感じました。非常に設備の整ったキッチンとバーベキュー/グリルがあり、とても素敵な夜を過ごしました。 オーナーはとてもフレンドリーで、滞在中のちょっとしたリクエストにも丁寧に対応してくれます。 戻ってくるのが待ちきれません! （原文） Séjour de 15j en famille puis entre amis, nous avons adoré cette belle maison, spacieuse, hyper fonctionnelle, bien équipée, au calme, à quelques minutes des plages de Bidart et à 10min de Biarritz en vélo. Nous nous sommes tout de suite sentis chez nous; avec la cuisine très bien équipée et le bbq/plancha, nous avons passons de très belles soirées. Les propriétaires sont super sympas, hyper réactifs à la moindre demande pendant le séjour. Nous avons hâte de revenir!

（Google による翻訳）⸻ いわゆる3つ星ホテルとしては非常に残念です。 ヤシの木がいくつかある、なかなか快適な外観を除けば、それ以外は明らかに3つ星に値しません。正直言って、1つ星でも十分寛大です。 部屋と廊下はひどい臭いがしつこく漂っています。清潔さも物足りないです。床は汚れていて、タバコの吸い殻が床に落ちていました…。バスルームのバスタブは古くて、半分しか使えず、このカテゴリーのホテルに期待する快適さとは程遠いものでした。 もう一つ非常に不満だったのは、朝食です。午前5時半の予約でしたが、午前6時になってもまだ準備されていませんでした。結局、朝食は提供されず、もちろん返金もありませんでした。顧客サービスは全くありませんでした。 本当にがっかりしました。カンパニールホテルとしては最低限の基準は期待していましたが、ここでは全てが改善される必要があります。ビアリッツで信頼できる清潔な宿泊施設を探しているなら、避けた方が良いでしょう。 （原文） ⸻ Très décevant pour un soi-disant 3 étoiles. À part l’extérieur plutôt agréable avec quelques palmiers, le reste ne mérite clairement pas les 3 étoiles affichées. Honnêtement, une étoile serait déjà généreuse. Les chambres et les couloirs dégagent une mauvaise odeur persistante. La propreté laisse à désirer : sol sale, mégots retrouvés par terre… La salle de bain est équipée d’une vieille baignoire à moitié fonctionnelle, loin du confort qu’on attend d’un établissement de cette catégorie. Autre point très frustrant : le petit déjeuner. Il était prévu dès 5h30, mais à 6h toujours rien de prêt. Résultat : aucun petit déjeuner, et bien sûr, aucun remboursement proposé. Service client inexistant. C’est une grosse déception. On s’attendait à un minimum de standard pour un Campanile, mais ici, tout est à revoir. À fuir si vous cherchez un hébergement fiable et propre à Biarritz.

（Google による翻訳）部屋は良かったのですが、防音対策がされておらず、隣に空港があるので飛行機の通過音や、階下で話している人の声が聞こえてくると、本当に不快でした！イギリス人がかなり大きな声で叫んでいました！それ以外は部屋は良く、ベッドも申し分なく、少なくとも私の意見では2人で泊まるには十分な広さでした！夕食も美味しく、翌日の朝食も良かったです。唯一残念だったのは立地です。スタッフは親切で助かりました。 （原文） La chambre est bien mais pas d'insonorisation pas rapport aux bruits extérieurs, les avions qui passent vu l'aéroport à côté, et quand il y a des gens qui discutent en bas des chambres c'est pas le top ! Les anglais s'exclamaient assez fort ! Sinon la chambre était bien, le lit impeccable, bien assez grand pour 2 personnes, en tout cas c'est mon avis à moi ! Le dîner était bien et le petit déjeuner le lendemain était bon. Il n'y a que l'emplacement qui est pas top ! Le personnel est gentil et serviable.

（Google による翻訳）素敵なホテルで、空港にも近いです。飛行機の騒音は少しありましたが、夜は聞こえませんでした。敷地内にレストランがあるので、食事もできます。駐車場は警備員がいませんでしたが、休暇から戻った後、ゆっくり休むことができました。 （原文） Hôtel agréable, près de l'aéroport, un peu de bruit à cause des avions, mais je ne les ai pas entendu la nuit. On peut manger sur place, car restaurant. Le parking n'est pas surveillé, mais bon je me suis bien reposé en rentrant de vacances.

（Google による翻訳）ビアリッツ郊外に位置するホテルで、駐車場も充実しています。ベッドは快適でした。 ホテルは非常に騒々しく、道路を走る車や他の宿泊客の声が聞こえてきます。部屋はかなり臭かったです。 受付係のヴィンセントはコミュニケーションが取れず、私たちの質問も理解していませんでした。彼は英語で対応できるとしか言いませんでした。そのため、英語を話せるか、別の受付係を見つけない限り、スペイン語を話す人にはあまり適さないホテルです。 （原文） Hotel situado a las afueras de Biarritz, con buen aparcamiento. La cama es cómoda. El Hotel es muy ruidoso, se oye todos los coches de la carretera y los demás huéspedes . La habitación olía bastante mal. El recepcionista Vincent poco comunicativo, no entendía nuestras preguntas. Solo decía que en inglés, así que hotel poco apto para españoles a no ser que manejes el inglés o des con otro recepcionista.

（Google による翻訳）スタッフは温かく迎えてくれ、親切で丁寧でした。部屋は快適で、アメニティもきちんと整っていました。クーラーボックスを冷やしておいてほしいという特別なリクエストも、問題なく対応してくれました。朝食もボリュームたっぷりでした。 （原文） bon accueil du personnel. Serviable et courtois. Chambre confortable et équipements en bon état. Demande spéciale au personnel pour garder notre glacière au frais acceptée sans problème. Petit déjeuner copieux.

（Google による翻訳）うるさいホテル、汚れたカーペット、水漏れするバスルームのシンク… 電話では小型犬の追加料金が1泊5ユーロとアナウンスされていましたが、到着時に1泊10ユーロを請求されました。驚きです！ 寝具はきちんとしていました。 3つ星ホテルならもっと良いものを期待します！ 絶対に避けるべきです!!!! （原文） Hotel bruyant, moquette sale, fuite au lavabo de la salle de bain... Supplément pour un petit chien annoncé par téléphone : 5€ par nuit mais facturé 10€ par nuit à notre arrivée. Surprise ! Literie correcte. On attendrait mieux d'un 3 étoiles ! A fuir !!!!

（Google による翻訳）サービスは最悪でした。 午後6時に到着しましたが、A4サイズのシートに「午後6時45分までフロントは閉まっている」と書かれており、チェックインできませんでした。 食事に出かけ、チェックインの時間を尋ねようとフロントに2度電話してみましたが、応答がありませんでした。結局、午後10時頃に戻りました。 受付係はチェックアウトが必要だと言い、さらに15分待たされました。彼の態度は冷淡で、役に立たないものでした。 要するに、このホテルは避けるべきです… （原文） Service des plus déplorables. On arrive à 18h. Un papier A4 scotché annonce que l’accueil est fermé jusqu’à 18h45 donc impossible de récupérer la chambre . On part manger et j’ai essayé d’appeler 2fois la réception pour connaître l’heure de prise de la chambre sans aucune réponse. Finalement retour vers 22h. Monsieur a l’accueil nous annonce qu’il doit faire sa caisse et nous fait patienter encore 15 minutes avec un comportement blasé et non serviable. Bref hôtel a fuir…

（Google による翻訳）とても素敵なホテルで、中心部、観光スポット、ビーチにも近く、非常に便利な立地です。 部屋はとても素敵で、ベッドはとても快適でした。バスルームは十分な広さがあり、ウォークインシャワーと独立したトイレがあり、それがさらに快適でした。何一つ欠点はなく、改善点も思いつきません。清潔さは申し分ありませんが、バスルームのドア付近の高いところに数個のクモの巣がありました。 朝食は素晴らしく、種類も豊富で、新鮮で高品質な食材が使われていました。 朝食ルームはとても快適で、居心地が良かったです。 朝食はこのホテルで私たちが最も気に入っている点の一つです。まさに完璧です。 最後に、最初から最後まで完璧だったスタッフに一言。歓迎してくれ、温かく、親切で、プロフェッショナルでした。何も変える必要はありません。おもてなしに改めて感謝します。送別時にいただいたささやかな贈り物は、また来たいと思わせる素敵な心遣いでした。 ビアリッツに戻ったら、必ずまたこのホテルに泊まります。 またすぐにお会いしましょう！ （原文） Très bel hôtel, très bien situé à proximité du centre, de ses points d'intérêt et de la plage. La chambre est très bien, lit très confortable, salle de bain suffisamment spacieuse, avec douche à l'italienne et les toilettes dans une pièce à part, c'est toujours plus agréable, il ne manque rien et je ne vois pas ce qu'il y aurait à améliorer. Rien a redire concernant la propreté, si ce n'est quelques toiles d'araignée en hauteur au niveau de la porte de salle de bain. Le petit déjeuner est excellent, copieux, varié avec des produits frais et de qualité. La pièce dans laquelle on prend le petit déjeuner est très agréable et chaleureuse. Je pense que le petit déjeuner est l'un de nos coups de coeur concernant l'hôtel, il est tout simplement parfait. Et je finirai mon avis, avec un mot à l'attention du personnel, qui a été impeccable du début à la fin, accueillant chaleureux, disponible et professionnel, ne changez rien, et merci encore pour l'accueil. Le petit cadeau de départ qui nous a été donné est un plus qui fait plaisir et donne envie de revenir. Nous ne manquerons pas de repasser dans cet hôtel, quand nous reviendrons à Biarritz. À bientôt !

（Google による翻訳）魅力的なホテルで、立地も非常に良く、ビーチやタラソテラピーセンターにも近いです。夏の初めに宿泊しましたが、とても気に入りました。 寝具は完璧で快適でした。スタッフはフレンドリーでした。朝食も美味しく、品数も豊富で新鮮な食材が使われていました。 中心部に位置しているにもかかわらず、静かな部屋なのでお勧めです。 ビアリッツに戻ったら、必ずまたこのホテルに泊まります。 スタッフの皆さんのプロフェッショナルな対応に改めて感謝いたします。 （原文） Charmant hôtel, très bien situé, proche des plages et du centre de thalassothérapie. Nous y avons séjourné au début de l’été et avons adoré. La literie est impeccable et confortable. Le personnel est chaleureux. Nous avons également apprécié le petit déjeuner, très bien achalandé et les produits sont frais. Malgré un emplacement central, nous recommandons pour le calme de la chambre. Si nous devons revenir à Biarritz, nous reviendrons dans cet hôtel sans hésitation. Merci encore au personnel pour son professionnalisme

（Google による翻訳）**ビアリッツの優雅さと親しみやすさの宝石** アルフレッド ホテルでの滞在は、まさに魅惑的なひとときでした！到着した瞬間から、建物の歴史的な魅力と洗練された現代的なインテリアが完璧に融合した空間に魅了されました。細部に至るまで、温かく親密な雰囲気を醸し出すよう、細部まで丁寧に考え抜かれており、しっかりとしたモダンさも保っています。 客室は広々としていて明るく、清潔感も抜群です。寝具は抜群に快適で、ビアリッツの景色（部屋によって異なります）が魔法のようなひとときを演出します。 そして、ホテルの立地も理想的です。ビーチ、ショップ、レストランからすぐそばにありながら、静かな住宅街に位置しています。一言で言えば、アルフレッド ホテルは、ラグジュアリー、本物、そしてバスクのライフスタイルを見事に融合させた、まさに完璧と言えるでしょう。 （原文） **Un joyau d’élégance et de convivialité à Biarritz** Notre séjour à l’hôtel Alfred a été une véritable parenthèse enchantée ! Dès notre arrivée, nous avons été séduits par l’alliance parfaite entre le charme historique du bâtiment et une décoration contemporaine raffinée. Chaque détail est pensé pour créer une ambiance chaleureuse et intimiste, tout en restant résolument moderne. Les chambres sont spacieuses, lumineuses, et d’une propreté irréprochable. La literie est d’un confort exceptionnel, et la vue sur Biarritz (selon la chambre) ajoute une touche magique Enfin, l’emplacement de l’hôtel est idéal : à deux pas des plages, des commerces et des restaurants, tout en restant dans un quartier calme. Bref, un sans-faute pour l’hôtel Alfred, qui allie avec brio luxe, authenticité et art de vivre basque.

（Google による翻訳）贅沢なホテル。 南西部は、ラグビー、友情、海、そして牡蠣の地です。ホテル・アルフレッドに2日間滞在しましたが、この地域のあらゆる価値観と温かさを完璧に反映していました。素晴らしいサービス、温かいスタッフ、そして最高の環境。街の中心部に位置するこのホテルは、ビアリッツを違った視点から発見させてくれました。ぜひ滞在することをお勧めします。いくらお勧めしても足りません。 （原文） Hôtel somptueux. Le Sud-Ouest, terre de rugby, de copains, d’océan et d’huîtres. Nous avons séjourné à l’Hôtel Alfred pendant deux jours et, honnêtement, il reflète parfaitement toutes les valeurs et la chaleur de cette région. Un service formidable, un personnel accueillant et un cadre exceptionnel. Situé en plein cœur de la ville, l’hôtel nous a permis de découvrir Biarritz sous un angle différent. Je recommande vivement d’y séjourner et ne peux que le conseiller.

（Google による翻訳）アルフレッドホテルでの滞在は最高でした。立地もとても便利で、どこへ行くにもとても便利です。お部屋は快適で静かで、スタッフの皆さんもとても親切でした。朝食も本当に美味しく、本当に楽しい朝でした。また必ず来たいと思います！ （原文） J’ai passé un super séjour à l’hôtel Alfred. L’emplacement est vraiment pratique, tout est à portée de main. La chambre était confortable et tranquille, et le personnel très accueillant. Le petit-déjeuner m’a vraiment plu, un vrai moment agréable le matin. Je reviendrais sans hésiter !

（Google による翻訳）ビアリッツのアルフレッドホテルでの滞在は最高でした！シンプルでモダン、そして魅力に溢れた空間です。地元の食材を使った朝食、シンプルで無駄のないインテリア、そしていつでも対応してくれる素敵なスタッフなど、地元の精神を肌で感じられます。ビーチや市場もすぐそばという最高の立地で、まるで自分の家にいるような気分です。また必ず来ます！ （原文） Super séjour à l’Alfred Hôtel de Biarritz ! L’endroit est à la fois simple, moderne et plein de charme. On sent vraiment l’esprit local : petit-déj avec des produits du coin, déco soignée sans chichi, et une équipe adorable toujours dispo. Très bien situé, à deux pas de la plage et du marché. On se sent un peu comme à la maison. Je reviendrai sans hésiter !

（Google による翻訳）アルフレッド ホテルズ - ポール・ヴューでの滞在は本当に楽しかったです！ホテルは海のすぐそばにあり、周囲にはたくさんのレストランがあり、街全体が徒歩圏内です。スタッフはとてもフレンドリーで、ベッドは最高に快適で、朝食もとても美味しかったです！ホテルは居心地が良く、週末の休暇にぴったりでした。 （原文） We really enjoyed our stay at Alfred Hotels - Port Vieux! The hotel is right by the ocean and surrounded by many restaurants and the whole town within walking distance. The staff was very friendly, the bed super comfy, and the breakfast quite yummy! The hotel was cosy and perfect for a weekend getaway.

（Google による翻訳）市内中心部の海辺という理想的なロケーションにあるこのホテルは、魅力とモダンさが融合した、まさにアールデコ調の繭のような空間です。最近改装された客室は、美しいだけでなく、非常に快適で、観光で疲れた一日の疲れを癒すのに最適な空間です。スタッフは常に温かく丁寧な対応を心がけ、お客様のあらゆるニーズにお応えし、思い出に残る滞在をお届けします。快適な滞在を楽しみながら、この地域の美しさを探求したい方に、ぜひこのホテルをおすすめします。 （原文） Cet hôtel, idéalement situé près de l'océan dans le centre-ville, est un véritable cocon art déco qui allie charme et modernité. Les chambres, récemment rénovées, sont non seulement très jolies, mais aussi d'un confort exceptionnel, offrant un lieu de repos parfait après une journée d'exploration. Le personnel, toujours accueillant et attentif, se rend disponible pour répondre à toutes vos attentes, ce qui contribue à une expérience mémorable. Je recommande vivement cet établissement à quiconque désire découvrir la beauté de la région tout en profitant d'un séjour agréable.

（Google による翻訳）ホテルでの滞在は大変満足で、海とビーチが見える美しいお部屋に泊まれました。本当に嬉しい特典でした。スタッフの対応も素晴らしく、朝食も質が高く、種類も豊富でした。シャンパンもありがとうございました！ （原文） nous avons apprécié l'hotel et nous avons bénéficié d'une très belle chambre avec vue sur mer et plage, atouts très privilégiés. Le personnel auquel nous avons eu affaire était au top, petit déjeuner de grande qualité et choix appéciable. merci pour la coupe de champagne !

（Google による翻訳）この魅力的なホテルで素晴らしい滞在を過ごせました。到着時に記念日を祝う素敵なちょっとしたご褒美が用意されていて、本当に感動しました。ホテルはビーチからすぐという理想的な立地で、オーシャンビューの部屋は海辺での夏の休暇の甘美さを思い出させてくれました。朝食も素晴らしく、いつも笑顔で気配りの行き届いたイグナツィオさんは毎朝、素敵な一日を過ごせるよう声をかけてくれました。滞在を満喫し、必ずまた利用したいと思います！ （原文） Nous avons passé un superbe séjour dans cet hôtel plein de charme. Une jolie attention nous attendait à notre arrivée pour fêter notre anniversaire, ce qui nous a vraiment touchés. L’établissement est idéalement situé, à deux pas de la plage, et notre chambre avec vue sur l’océan nous a rappelé la douceur des vacances d’été au bord de la mer. Les petits déjeuners sont excellents, et Ignazio, toujours souriant et attentionné, nous souhaitait chaque matin une belle journée. Nous avons adoré notre séjour et nous reviendrons sans hésiter !

（Google による翻訳）市内中心部にある、かつてメルキュールだった素晴らしいホテルです。趣のある全面改装が施され、何よりも元のスタイルが美しく保たれています。 オーシャンビューの素敵な部屋（303号室）は、魅力的な内装でセンス良く改装されています。 朝食もまずまずでした。 フレンドリーな歓迎と、素晴らしいサービスでした。 カジノの駐車場に駐車できます（1日25ユーロ）。 ビアリッツではリーズナブルな価格で、良い選択肢です。 11月に宿泊しました。デラックスルーム（朝食付き）は195ユーロでした。 注：市内中心部のホテルで、非常に賑やかで騒がしい通りに面しています。窓を開けたまま眠るのは不可能です。 （原文） Très bon hôtel de centre ville, ex Mercure entièrement rénové avec goût et surtout avec une belle conservation du style originel. Très jolie chambre vue océan (303), joliment décorée et rénovée avec goût. Petit dej correct. Accueil aimable, service appréciable. Stationnement au parking du casino (25€/j). Une bonne destination sur Biarritz avec un rapport prix prestations cohérent. Séjour en novembre, chambre Deluxe avec p-d 195€. À savoir: Hôtel de centre ville donnant sur un axe très passant et bruyant. Impossible de dormir fenêtre ouverte.

（Google による翻訳）立地が良く、スタッフもとてもフレンドリーなホテルです。私たちの部屋（5階）からは美しい海の景色が眺められました。唯一の欠点は、エアコンが全く効かなかったことです。おそらく、寒い季節に合わせて調整されていたのでしょう。ホテルの内装はとても気に入りましたし、朝食もとても美味しかったです。 （原文） Gut gelegenes Hotel mit einem sehr freundlichen Team. Unser Zimmer (5. Etage) hatte eine sehr schöne Aussicht aufs Meer. Einzig die Klimaanlage war absolut nicht regulierbar. Wahrscheinlich war alles bereits auf "kältere Jahreszeit" eingestellt. Die Einrichtung des Hotels hat mir sehr gut gefallen, auch das Frühstück war sehr fein.

（Google による翻訳）現在、大変魅力的で立地も抜群の当ホテルにご宿泊中です。 到着してすぐに、受付の方、バーテンダーのクリストフさん、そして朝食担当チームの皆様のフレンドリーな対応に驚きました。彼らの厳格さとプロ意識はすぐに伝わってきて、仕事への情熱が伝わってきます。ハウスキーピングチームのマチューさん、エリカさん、ナターシャさんにも感謝申し上げます。すべてが最高でした。また必ず利用させていただきます。 エレベーター近くのオレンジブロッサムディフューザーには、少しおまけで感謝申し上げます。田舎の雰囲気を感じさせてくれます。 パリ出身のマリカ （原文） Je séjourne actuellement dans votre établissement d'un charme exceptionnel, et très bien situé. J ai été surprise dès notre arrivée de la sympathie de la réceptionniste ainsi que Christophe le barman et toute l'équipe petit déjeuner rigueur et professionnalisme cela se voit directement on sent qu'ils aiment leur travail je tiens à remercier aussi l'équipe d'entretien Mathieu Erika et Natacha tout était au top je reviendrai certainement Un p'tit +++ pour le diffuseur de fleur d'oranger près de l ascenceur qui nous rappel le Pays Malika de Paris

（Google による翻訳）立地が良く、美しいホテルで、素晴らしい海の景色が眺められましたが、窓の防音対策が不十分で、まるで交通騒音の中で寝ているような気分でした。 また、温度調節にも問題がありました。室内は25℃でしたが、暖房モードしか作動していなかったため、エアコンをつけることができませんでした。 暖房を切って窓を開けざるを得なかったため、交通騒音がさらにひどくなりました。 つまり、良い点と悪い点が混在した滞在でした。 二度と泊まりません。 （原文） Bien situé et bel hôtel, jolie vue océan mais une mauvaise insonorisation des fenêtres, on avait l’impression de dormir avec la circulation dans notre chambre. Également problème de gestion de la température, il faisait 25° dans la chambre avec aucune possibilité de mettre la climatisation car uniquement le mode chauffage était activé. Nous devions éteindre le chauffage et ouvrir la fenêtre et donc profiter encore plus des bruits de circulation. En bref un séjour mitigé. Nous ne reviendrons pas.

（Google による翻訳）初めてのホリデービレッジ滞在でしたが、すっかり魅了されました。生後3ヶ月の赤ちゃんを含む2人の子供を連れての旅行でしたが、すべてがスムーズに進みました。 受付、メンテナンス、エンターテイメントなど、すべてのチームの方々が、私たちが快適に過ごせるよう尽力してくださいました。宿泊施設にはベビーベッドとベビーバスが用意されていました。 息子はキッズクラブが大好きで、アクティビティリーダーの方々の柔軟性、対応力、そして臨機応変さには感謝しています。 提供されているアクティビティの多さには驚きました。ハイキング、周辺の美しい村々への訪問、脱出ゲーム、マッサージ、バスクペロタのレッスン、チームゲーム、ショーなど、ほとんどのアクティビティが宿泊料金に含まれており、キッズクラブでも私たち自身でも体験できました。グループでバイヨンヌフェスティバルにも参加することができました。 すべてがスムーズに進み、ストレスフリーな滞在となるよう配慮されています。 まるで工場のような雰囲気ではなく、広大な公園の中にあるこの場所は素晴らしいです。さらに、食事もとても美味しく、みんなが満足できる量でした。 正直言って、本当に最高でした！息子が大喜びしていたリルーとロビンにも感謝です 🙂 一つだけ不満があるとすれば、部屋が少し簡素だったことと、平日は掃除がされなかったことですが、寝るだけだったので特に気になりませんでした。 Domaine de Françonの皆さん、本当にリラックスした1週間を過ごせました。またぜひ訪れたいと思います！ （原文） C’était notre première fois en village vacances et nous avons été conquis. Nous voyagions avec nos deux enfants, dont un bébé de 3 mois et tout s’est très bien passé. Toutes les équipes (réception, entretien, animation...) font en sorte que l’on passe un bon séjour. Nous avions un lit parapluie et une baignoire bébé dans le logement. Notre fils a adoré le club enfant et nous, nous avons apprécié la flexibilité, la disponibilité et l’ adaptabilité des animateurs. Nous avons halluciné du nombre d’activités proposées et pour la plupart inclues dans le séjour (randonnées, visite des beaux villages alentours, escape game, petit massage, initiation pelote basque, jeux d’équipe, spectacles…), tant au club enfant que pour nous. Nous avons même pu faire les fêtes de bayonne en sortie groupée. Tout est fluide et fait pour qu’on ne se prenne pas la tête. Ce n’est pas l’usine et le cadre dans cet immense parc est incroyable. En plus de ça, la nourriture est très bonne et en quantité suffisante pour tout le monde. Franchement on a adoré ! Petite dédicace à Lilou et Robin que notre fils a adoré 🙂 Si on devait trouver un petit truc à dire c’est le côté un peu simple des chambres et le fait qu’elles ne soient pas nettoyées pendant la semaine mais comme nous n’y étions que pour dormir, au final ça ne nous a pas tant dérangé. Merci à tout le monde au domaine de Françon pour cette semaine de vraies vacances. Nous reviendrons avec plaisir !

（Google による翻訳）バスク地方を散策するのに最適な、壮麗な歴史ある環境で心ゆくまで休息できる、とても美しい場所です。スタッフは親切で、笑顔で迎えてくれ、親切で、思いやりがあり、楽しい雰囲気です。見どころや歴史にも精通しており、常にユーモアも感じられます。本当に楽しい時間を過ごせたので、また来たいと思っています。 （原文） Très bel endroit pour un repos complet dans un cadre ancien magnifique afin de partir à la découverte du Pays Basque. Le personnel est disponible, aimable, souriant, accueillant, prévenant, et amusant, très au fait des endroits à découvrir, bien au point sur l'Histoire, avec une pointe d'humour toujours présente. Je m'y suis régalé, et, je compte bien y revenir

（Google による翻訳）今週末、家族と2日間滞在しました。部屋はとても素朴ですが機能的です。場所もエリアも最高です！邸宅は壮麗だ 出発時間が明確ではなかったのが少し残念でしたが、もちろん私たちの予約は午後 2 時でした。しかし、私たちは午前 10 時だと言われました...。また、あまり親切ではなく、受付の 1 人は、素晴らしい 2 人の若者とは対照的に、あまりフレンドリーではありませんでした。 朝食はまずまずですが、内容の割に高価です。 （原文） Nous sommes venus ce we pour deux jours en famille , les chambres sont assez rustiques mais fonctionnelles. L’emplacement et le domaine sont top ! Le manoir est magnifique Petit bémol pour la compréhension de l’heure de départ qui n’a pas été claire, nous avions bien sur notre réservation 14h mais on nous annonce 10h …. Et pas très conciliants et une personne à l’accueil pas au top de l’amabilité contrairement aux deux petits jeunes qui ont été super ! Le petit dej est correcte mais cher pour ce que s’est !

（Google による翻訳）Domaine de Françonは立地が良く、本当に美しい場所です！ スタッフ全員が宿泊客のニーズに細やかに対応し、ゲストの満足に努めています。少し不満な点としては、部屋が2人で泊まるには狭すぎるということです。しかし、部屋は寝るためのスペースとして設計されており、屋内と屋外には交流のためのラウンジがたくさんあります。食事に関しては、定期的に郷土料理が提供され、郷土料理が苦手な場合はパスタとソースのバーも利用できます。スタッフはとても親切でフレンドリー、そして温かく迎えてくれました。滞在にとても満足しました！ （原文） Le Domaine de Françon est très bien situé, très bel endroit ! L'ensemble du personnel est attentif aux besoins des résidents, ils recherchent la satisfaction des vacanciers. Je mets un petit bémol pour le logement car la chambre est petite pour deux personnes, par la même occasion la chambre est faite pour dormir, il ne manque pas de salons en intérieur et en extérieur pour échanger. Sur le plan de la restauration, régulièrement il nous est servi des plats régionaux, un bar à pâtes et sauces est à disposition pour le cas où la cuisine régionale ne plairait pas. Personnel très agréable, souriant, accueillant. Je suis très satisfaite de mon séjour !

（Google による翻訳）最悪な経験でした。 クモの巣、汚れ、埃だらけでした。何ヶ月も何年も掃除されていません。 生後3ヶ月の赤ちゃんを連れて旅行し、ベビーベッドをリクエストしました。親切に用意してくれましたが、残念ながら汚れていました。 冷蔵庫は汚れと虫だらけで、シンクとシャワーはカビが生えていました。 アパートはカビ臭く、アレルギー体質の方には最悪です。 4泊予約していましたが、1泊目の後、清掃をお願いしましたが、冷蔵庫の清掃と表面のクモの巣の除去だけでした。2泊目以降は、汚れのせいでアレルギーと鼻づまりも出たため、出発することにしました。赤ちゃん連れの滞在には適していません。 良い点は、美しいロケーションと、改装されたプールだけです。 （原文） Experiencia nefasta. Lleno de telarañas, suciedad y polvo, no han limpiado en meses o años. Viajamos con un bebe de 3 meses y solicitamos una cuna, fueron amables y nos la proporcionaron pero por desgracia estaba sucia . La nevera llena de suciedad y bichos, el lavabo y ducha con moho. En el apartamento había un olor a humedad que si eres alérgico es lo peor. Habíamos reservado para 4 noches, después de la primera noche nos quejamos para que limpiaran y solo limpiaron la nevera y quitaron algunas telarañas superficiales. Después de la segunda noche decidimos irnos ya que además por culpa de la suciedad desarrollamos alergia y congestión, aparte no es un sitio para estar con un bebé . Lo único bueno es el lugar que es bonito y la piscina que esta renovada.

（Google による翻訳）このVTFの強みは、敷地と生活環境です。 ケータリングについては、ハーフボード宿泊者として、メニューの準備（フライドポテト、ノワゼットポテト、バイヨンヌハムなど）に少し配慮が足りないと感じました。また、運営面でも、5/5の評価を得るには調整の余地があると思います。 （原文） Le point fort de ce VTF c'est le domaine et le cadre de vie. Quelques remarques sur la restauration ou en tant que 1/2 pensionnaire on s'est senti un peu moins considéré dans l'élaboration des menus (pas de frites, pas de pommes noisettes, pas de jambon de Bayonne,...) et l'organisation ou il y aurait quelques ajustements à faire pour aller au 5/5

（Google による翻訳）素晴らしい場所、最高のサービス、キッズクラブを楽しんだ子供たち、最高の1週間でした！ 本当にありがとうございました！ （原文） Un lieu merveilleux, un service au top, des enfants conquis par le club jeune, une semaine extraordinaire ! Un grand merci !!

（Google による翻訳）4 つ星の価値はありません。小さなベッドルームとシャワールーム。バーはありません。エクスプレスランチの提供はありません。一方、海の景色を望む非常に良い場所です。 （原文） Ne vaut pas ses 4 étoiles. Chambre et salle de douche petites. Pas de bar. Pas de proposition de déjeuner formule express. Par contre très bonne localisation avec vue sur l'océan.

（Google による翻訳）まずは良いところから。温かいおもてなし、とても感じが良く、親切で、丁寧で、頼りになるホテルスタッフ。 さて、部屋は最悪です。4つ星ホテルらしいのですが、正直言って、4泊しても清掃が行き届いていませんでした。ハウスキーピングは中途半端で、トイレは4泊しても掃除されていませんでした。バスルームにはシャワージェルがありませんでした。補充してもらうためにディスペンサーから取り出しましたが、補充されず、シャワージェルとトイレットペーパーをもう一度フロントに頼まなければなりませんでした。 部屋：家具が不足し、カーテンは汚れ、部屋中央のカーペットは擦り切れており、突き出ている角があり、見た目も悪く、つまずく可能性があります。天井には穴が開いており、壁の照明は移動されたものの、補修されておらず、ドアの鍵、特にトイレの鍵は摩耗しています。テレビ：画面が見えるようになるまで数時間、画像が暗く、信じられません！また、壁掛けテレビを見るために移動させなければならなかったのですが、一度移動させたら停電してしまいました。フロントに電話したところ、停電になる可能性があるのであまり動かさないようにと親切に言われました😱。4つ星ホテルとしては、本当に物足りないです。 また、エレベーターは古く、上階のカーペットは時代遅れで恐ろしいほどです。 証拠となる写真はありますが、掲載できないのが残念です🤨。 避けるべき点 +++++++++。 絶対にお勧めしません。 （原文） Commençons par le positif, bon accueil, personnel hôtelier très agréable, serviable, attentionné, disponible. Maintenant concernant la chambre, c'est la cata. C'est soit disant un 4 étoiles, franchement il faut les chercher. Ménage fait à moitié, les toilettes en 4 nuits, non nettoyées. Plus de gel douche dans la salle de bain, on enlève le produit du socle pour qu'ils en remettent, et bien non, nous devons appeler la réception pour du gel douche et papier toilette une deuxième fois. La chambre : mobilier laisse à désirer, les rideaux salles, le tapis du centre de la chambre usé et il y a un coin qui remonte, pas très esthétique et on peut se prendre les pieds dedans, il y a des trous au plafond, les appliques murales ont été déplacés mais les trous non rebouchées, les freins de portes surtout toilettes usés +++, la tv : l'image est sombre depuis plusieurs heures jusqu'à ce que l'on voit l'image, incroyable !!! De plus, c'est une tv mural qu'on devait bouger pour la regarder, à un moment donné, je l'ai bougé. Plus d'électricité. Nous avons appelés la réception, on nous a répondu gentiment de ne pas trop la bouger car on pouvait prendre un coup d'électricité 😱. Pour un 4 étoiles, ça laisse vraiment à désirer. De plus, l'ascenseur date, la moquette des étages faits peur, c'est vieillot. J'ai des photos à l'appui mais je ne peux pas les mettre, dommage 🤨. A EVITER +++++++++. Je vous le déconseille fortement.

（Google による翻訳）ペットと一緒に旅行する場合はご注意ください。予約時にフロリダはペットフレンドリーだと思って予約するかもしれませんが、返金不可のスイートを予約すると、小型犬のみ受け入れ可能と判明するかもしれません。 かなり厄介ですよね？ 駐車場の壁についてですが、専用の駐車場はありません。 予約ページには「駐車場」とありますが…受付の女性に聞いたところ、駐車場には「公共」という形容詞が使われているそうです（信じますよ、マダム）。 とにかく、立地はまさに中心街です。 スイートはまさにスイートです。 朝食は？ 素晴らしいと思いますが、夫が犬と一緒に外に立っていたので楽しめませんでした。 （原文） Watch out if you travel with your pet: booking on booking, you might believe Florida is pet friendly, unless you pay a non refundable suite and then you discover that they accept only mini dog. Quite tricky, isn’t it? As wall for the parking: they don’t have a private one. Yes, they say “parking”, on their Booking page, but… their parking comes with a nano adjective saying “public”, as the lady at the reception told me (I believe you, madame). Anyway, the position is very very central. The suite quite a suite. The breakfast? Guess amazing, but I couldn’t enjoy it because my husband was standing outside with our dog.

（Google による翻訳）部屋の質に非常にがっかりしました。部屋には強い湿気の臭いがあり、バスルームは非常に狭く、シャワーの入り口も狭かったです。料金を考えると、これはやりすぎです。 （原文） Très déçu par la qualité de la chambre. Forte odeur d humidité dans la chambre, salle de bain très petite, entrée de la douche étroite. Pour le prix, c est abusé.

（Google による翻訳）回答： 50%の返金についてです。添付写真も添付します。はい、1時25分に受付に電話し、留守番電話のオプションもなしに10回鳴らしました。ですから、犯人はあなたなのに、私を嘘つきのように思わないでください。責任はあなたが取らなければなりません。 逃げろ…ひどいマネージャー。ネガティブなレビューを書くのは初めてです。残念ながら、無能でひどいマネージャー、ファブリスとやり取りしている時は、そういう風にならざるを得ません。そして何よりも…ビジネスライクさも理解力も全くありません。でも、レビューを見て安心しました。私たちだけがそう思っているわけではないのです。 2025年の悲しみ… 要約すると、スペインから車で4時間かけて到着したのですが、ホテルは電話に出てくれず、ホテルに存在しない留守番電話にメッセージを残すこともできませんでした。ホテルへの道はすべて閉鎖または封鎖されており、ホテルへの道を探すのに1時間半も無駄に無駄に過ごしました。私たちは地元の人間ではなく、電話にも誰も出ませんでした。そこで、別のホテルを探さなければならないと悟り、メルキュールホテルに行きました。 その日、部屋に170ユーロの請求が届いていました。私たちはホテルに泊まっていなかったにもかかわらずです。 夫とホテルまで歩いて行きました。受付で若い女性がマネージャーに電話をかけ、私はマネージャーと直接話をしました。 私は親切心から、少なくとも半額の返金を申し出ました。私にも悪いのですが、彼にも悪いのですから…。電話に出ず、留守番電話も残してくれませんでした。彼は私の顔を見て笑って（どうやらそれが彼の得意技のようです、かわいそうな従業員たち…）、何もしてくれないと言いました。次回の宿泊券も（正直言って、レビューを見ると嬉しくなります。事前に確認しておくべきでした。私たちのような失敗は繰り返さないでください）。返金も、クレジットノートも、半額さえも（彼も私も間違っています。認めましょう…「もっと電話すればよかった」と彼は私の顔を見て笑いながら答えました）。 170ユーロの盗難、ありがとうございます。 どうやら、これがあなたの得意分野なんですね。こんな目に遭い、被害者になってしまったのは本当に悲しいです。「共通点」を見つけるために電話したのは私です。知的で理解力のない人たちと接している限り、それは不可能なようですね。転職した方がいいと思います。営業や顧客対応はあなたの得意分野ではありませんから。 ありがとうございます。 （原文） RÉPONSE DONC : Je parle d’´un remboursement à 50%, et ci-joint en photo OUI j’ai bien APPELÉ A LA RÉCEPTION À 1:25 et laissé sonner 10 fois sans possibilité de messagerie . Donc ne me faites pas passer pour une menteuse quand le voleur CEST VOUS. Il faut assumer. A FUIR… directeur exécrable. C’est bien la première fois que je rédige un avis négatif. Malheureusement, c’est le jeu quand en face de vous vous avez affaire à un directeur, Fabrice, incompétent et exécrable. Et surtout … pas un brin commercial ni compréhensif. Mais au vu des avis, me voilà rassurée, nous ne sommes pas les seuls à penser ainsi. Tristesse en 2025 … Pour résumer : nous arrivons d’Espagne, 4h de route, et l’hôtel ne répond pas au téléphone et nous ne pouvons pas laisser de message sur la messagerie inexistante de l’hôtel. Nous avons perdu 1h30 à chercher l’accès, en vain, de l’hôtel, étant donné que toutes les routes pour y accéder étaient fermées ou barrées. Nous ne sommes pas du coin, personne ne répond au téléphone. Nous nous rendons donc à l’évidence qu’il faudra trouver un autre hôtel pour dormir, nous allons au mercure. Ce jour, je vois que la chambre a été facturée et encaissées au prix de 170€. Alors que nous n’avons pas séjourné à l’hôtel. Je me rends avec mon mari à pieds à l’hôtel : à la réception une jeune femme appelle le directeur que j’ai directement au téléphone, Je lui propose gentiment un geste commercial , me rembourser de LA MOITIÉ AU MOINS ? étant donné que j’ai mes tords mais qu’il a les siens …. Ne pas répondre au téléphone ni laisser la possibilité de laisser un message vocal. Il me rit au nez ( apparement c’est sa spéciale, pauvres employés …. ) et me répond qu’aucun geste ne sera réalisé. Ni un bon pour une future nuit ( mais franchement tant mieux quand je vois les avis j’aurais mieux fait de regarder avant alors ne faites pas notre erreur ) NI un remboursement NI un avoir NI MÊME JUSTE 50% ( il est en tord et moi aussi, admettons… j’aurais dû appeler + d’une fois me répond-il en me riant au nez) Merci pour le vol de 170€. Apparement c’est votre spéciale. Je suis bien triste d’assister et être victime de ça . Moi qui appelais pour trouver UN TERRAIN D’ENTENTE. Apparement impossible quand on a en face de nous des gens tout sauf intelligents et compréhensifs . Il s’agirait de changer de métier je pense, le commerce et la relation client est loin d’être votre fort . Merci

（Google による翻訳）盗難/恥辱!! 私は、部屋の防音性の非存在や衛生状態の悪さにはこだわるつもりはありませんが、私たちが被害者となった盗難については触れません。 私たちの部屋（知っている人にとっては47号室）のドアが閉まらないことを指摘していましたが、一日の終わりに戻ってきて、部屋が閉まっておらず、掃除が完了していることに気づきました...そこで、驚いたことに、私のガールフレンドはタンクトップがなくなっていることに気づきました。決して物質主義的なものではありませんが、ブランドの衣類、特に贈り物の場合は、受け取り時に次のような可能性があることを指摘します。 - それは間違いであり、衣類が誤ってクリーニング店に送られた可能性があります。 - または、部屋に侵入した可能性のある第三者による盗難。結局のところ、清掃担当者がドアを正しく閉めなかったのは私たちに責任があるのでしょうか?! => 私たちは誰も非難したことがないことを明確にします。 出発時に、何も見つからなかったと言われました...あまりにも無邪気に、ホテルが私たちに提供できる可能性について彼らに尋ねました。 そのとき、ついにマネージャーが意気揚々とオフィスから出てきて（なんと光栄なことでしょう）、私たちの面前で笑い（そうです、シンプルなタンクトップです）、彼らの側では何もしないから休暇を取るよう私たちに誘いました。 レビューを読むと、マネージャーはすべてに対する答えを持っているようです...したがって、おそらく私が彼を「侮辱した」と主張して、彼が被害者のように振る舞うことを期待しています。彼女と会話しているときに確かに「残念」という言葉が出てきましたが、馬術スポーツのファンとしては、敗者という言葉は「勝ち目がなさそうな競走馬」を指す言葉であることを指摘しておきたいと思います。この人にとって、私が彼を競走馬の地位に格上げしていると思わないことは、彼にとってあまりにも名誉なことでしょう。 これらの詐欺師から逃げれば、隣のハリー・ポッターのほうき棚がずっと快適に見えるでしょう。そして、だまされたと感じることを心配する必要はありません。 ご参考までに、私たちは訴状を提出しており、紛争の結果についての執行吏の召喚状が間もなく届きます。 残念なことに、単純な商業的行為、もう少し配慮し、軽蔑を大幅に減らすだけで十分だったでしょう...優秀なビジネスマンなら誰でもそれを理解しているようです。 すべてにもかかわらず、彼の優しさと優しさのために夜間勤務していた人には特別な言及があります。特にあなたの上司が顧客に対してと同じようにあなたに対して行動する場合、私たちはあなたの幸運を祈ります。 これらすべてにもかかわらず、このホテルに宿泊することに決めた場合は、到着時に身の回り品 (および耳栓) の写真を撮り、民法の 1952 条と 1953 条を参照することをお勧めします。 （原文） UN VOL/UNE HONTE!! Je ne m’attarderai pas sur la qualité inexistante de l’insonorisation de la chambre, ni l’hygiène douteuse mais bien sur le VOL dont nous avons été victime. Alors que j’avais signalé que la porte de notre chambre ne se fermait pas (chambre 47 pour les connaisseurs), nous rentrons en fin de journée et constatons que la chambre n’est pas fermée et que le ménage a été fait… là, surprise, ma petite amie constate qu’un débardeur a disparu. Aucunement matérialiste, mais s’agissant d’un vêtement de marque et surtout d’un cadeau, nous le signalons a la réception, mentionnant qu’il puisse: - s’agir d’une erreur et que le vêtement aurait pu avoir été envoyé à la blanchisserie par erreur. - Ou d’un vol d’une personne tierce qui aurait pu rentrer dans la chambre. Après tout, sommes nous responsables que la personne en charge du ménage n’ait pas fermé correctement la porte?! => je précise bien que nous n’avons jamais accusé personne. Lors de notre départ, on nous signale que rien n’a été retrouvé.. et alors naïvement, nous les questionnons sur les possibilités que l’hôtel peut nous offrir. C’est alors que le responsable daigne enfin sortir de son bureau (quel honneur) pour nous rire au nez (c’est vrai quoi, un simple débardeur) et nous invite a prendre congé car rien ne sera fait de leur côté. A lire les critiques, le responsable semble avoir réponse à tout... Je m’attends donc à ce qu’il se porte en victime, prétextant peut être que je l’aurais « insulté ». Un « tocard » est en effet sorti de ma bouche alors que je conversais avec ma petite amie, mais je précise qu’étant fan de sports équestres, le terme tocard mentionne « un cheval de course qui semble n’avoir aucune chance de gagner ». Que cette personne ne pense pas que je l’élevais au statut de cheval de course, ce serait lui faire bien trop d’honneur. Fuyez ces escrocs, le placard à balais d’Harry Potter à côté vous paraîtra bien plus confortable, et vous n’aurez pas l’inquiétude de vous sentir floué! Pour information, nous avons déposé plainte, et vous recevrez prochainement une sommation d’huissier pour l’issue du litige. Regrettable: un simple geste commercial, un peu plus de considération et beaucoup moins de mépris auraient suffit… ce que tout bon commerçant aurait, semble t-il, compris. Mention spéciale malgré tout à la personne qui était de garde la nuit pour sa gentillesse et sa bienveillance. Nous vous souhaitons bonne continuation, notamment si votre patron se comporte avec vous de la même manière qu’il se comporte avec ses clients. Si malgré tout ça, vous décidez de loger dans cette hôtel, je vous invite à prendre des photos de vos effets personnels à votre arrivée (et des boules quies), et vous référez aux articles 1952 et 1953 du code civil.

（Google による翻訳）2日間ビアリッツに滞在しました。 素晴らしい滞在をさせていただきました。 ホステスのおもてなしからお部屋、そして立地まで、 本当に素晴らしい滞在でした！ ありがとうございました。 （原文） De passage sur biarritz pour 2 jours. Notre séjour chez vous c'est très bien passé. De l'accueil de l Hôtesse, à la chambre en passant par l emplacement, un bon séjour !! Merci

（Google による翻訳）ホテルのオーナーから温かいおもてなしを受けました。 残念ながら長期滞在は叶いませんでしたが、もっと長く滞在したかったです。 ホテルは立地が良く、清潔で、内装も素敵でした。部屋は広々としていて、寝具もとても快適でした。 次回ビアリッツを訪れる際は、ぜひまた利用したいと思います。 （原文） Nous avons été chaleureusement accueillies par le propriétaire de l'hôtel. Malheureusement, nous n'y restions pas longtemps et nous aurions aimé y séjourner davantage. L'hôtel est bien situé, propre et très bien décoré. La chambre était spacieuse avec une literie très confortable. Nous y reviendrons avec plaisir lors d'un prochain séjour à Biarritz.

（Google による翻訳）このホテルでの滞在はまさに完璧でした。到着した瞬間から温かく迎えていただき、ビアリッツの観光に最適な情報やスポットをたくさん教えていただきました。立地も理想的で、公共交通機関を使わずに徒歩で全て回ることができます。お部屋とサービスは申し分なく、文句のつけようがありません。到着時と同様に、出発時も質の高いスタッフに出会いました。彼らは仕事に情熱を持ち、とても親切でした。このホテルを強くお勧めします！ （原文） Nous avons passé un séjour absolument parfait à l’hôtel. Dès notre arrivée, nous avons été accueillies chaleureusement, avec de nombreux renseignements et de très bonnes adresses pour découvrir Biarritz. L’emplacement est idéal : tout peut se faire à pied, sans besoin de prendre les transports. La chambre et les services étaient impeccables, rien à redire. Et lors du départ, tout comme à l’arrivée, nous avons eu affaire à un personnel d’une grande qualité, passionné par son travail et d’une rare gentillesse. Nous recommandons vivement cet établissement !

（Google による翻訳）温かくお迎えいただき、誠にありがとうございました！ とても居心地の良い家族経営のホテルで、まるで自分の家にいるかのようにくつろげました。お部屋は丁寧に手入れされており、清潔感も抜群です。到着時にいただいた観光アドバイスも大変ありがたく、素敵な場所を見つけることができました。 素晴らしい体験でした。この宿を100％おすすめします！ （原文） n grand merci pour cet accueil chaleureux et souriant ! Hôtel familial très agréable, où l’on se sent tout de suite à l’aise. Les chambres sont bien entretenues et d’une propreté irréprochable. Nous avons également apprécié les conseils touristiques qui nous ont été donnés à notre arrivée, ce qui nous a permis de découvrir de superbes endroits. Une très belle expérience, je recommande cet établissement à 100 % !

（Google による翻訳）素晴らしい週末を過ごしました。温かいおもてなしと、おすすめの観光スポットについての素晴らしいアドバイスをいただきました。オーナーは、私たちがフロントデスクに立ち寄るたびに、いつもちょっとしたメモを残してくださり、とても嬉しいです。 朝食もバーも素晴らしかったです。 （原文） Nous avons passé un excellent weekend. Un accueil plus que chaleureux, de très bon conseil de visite. Toujours un petit mot des propriétaires quand nous passons par l'accueil, c'est très agréable. Les petits déjeuners étaient top, et le passage au bar aussi.

（Google による翻訳）ビアリッツ中心部にとても近いこのホテルに泊まって、素敵なサプライズをいただきました。とても温かい歓迎を受けました。マネージャーは私たちが無事に到着したかどうかをとても気遣ってくれ、お部屋には細やかな配慮があり、質の高いサービスも提供してくれました。またぜひ利用したいと思います。 （原文） Une belle surprise avec cet hôtel situé très proche du centre de Biarritz. Nous avons été accueillis de manière très chaleureuse. La responsable s’est inquiétée de savoir si nous étions bien arrivés, des petites attentions dans notre chambre et un service de qualité. Nous n’hésiterons pas à revenir.

（Google による翻訳）とても素敵で清潔なホテルで、立地も最高です。あらゆる場所に近く、歩いてすぐの快適な距離です。近くにレストランもいくつかあります。ホテルのスタッフは親切で、複数の言語を話します。 素晴らしい滞在でした。また来たら必ず泊まります :) （原文） Hotel muy agradable, limpio y con perfecta localización. Cerca de todo, a un paseo corto muy agradable. Tiene múltiples restaurantes cerca. El equipo del hotel es encantador y habla varios idiomas. Una estancia genial. Repetiremos si volvemos :)

（Google による翻訳）市内中心部に近い家族経営のホテルで、素晴らしいおもてなしを受けました。朝食は自家製ケーキや地元の食材を使い、とても美味しかったです。サービスについては言うまでもありません。完璧でした。 （原文） Hotel familial, proche du centre ville avec un accueil magnifique... Le petit déjeuner délicieux avec des cakes maison et des produits locaux... Je ne parle même pas de l'accueil... C'était parfait.

（Google による翻訳）アンティーク家具、寄木細工の床、ガラス屋根のベランダでの朝食など、魅力的なホテルでした。すべてが完璧でした！ とてもフレンドリーな歓迎を受けました。 ホテルはビアリッツの中心部から歩いてすぐの便利な立地です。 部屋のエアコンは少しうるさく、洗面台は（とても綺麗ですが）あまり使いやすくありませんでしたが、それは些細なことです！ この魅力的なホテルに2泊できてとても嬉しかったです。 （原文） Hôtel plein de charme, mobilier chiné, parquet dans les chambres, petit déjeuner dans la véranda au style verrière... Tout était parfait ! Accueil très sympathique. Hôtel très bien situé à quelques pas du centre ville de Biarritz. Climatisation dans la chambre un peu bruyante et lavabo (bien que très joli) qui n'est pas pratique de tout - mais ce n'est qu'un détail ! Nous avons été ravis de séjourner deux nuits dans ce très charmant hôtel.

（Google による翻訳）⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 完璧な滞在でした！ ホテルはあらゆる面で素晴らしいです。受付スタッフと朝食スタッフは皆、とても親切で優秀で、いつも笑顔で親切に対応してくれます。立地も完璧で、歴史的中心部からすぐそば。ビアリッツを徒歩で散策するのに最適です。 部屋は美しく、あらゆる設備が整っていました。到着するとバルコニー付きの部屋にアップグレードしてくれて、本当に嬉しいサプライズでした！ ホテルのウェブサイトには「まるで自宅にいるようなホテル」と書かれていましたが、まさにその通りです…ただ、ここは素晴らしい家具と細部へのこだわりが感じられる、美しい家のような空間です。 朝食も完璧で、質の良い地元の食材を使った、こぢんまりとしたビュッフェスタイルながら、常に補充されています。チーズとゼリーはぜひお試しください！本当に美味しいです！ 素晴らしい対応をしていただき、またすぐに利用したいと思っています✨ （原文） ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un soggiorno perfetto! L’hotel è meraviglioso sotto ogni aspetto. I ragazzi della reception e il ragazzo addetto alla colazione sono gentilissimi e davvero bravissimi, sempre sorridenti e disponibili. La posizione è perfetta, a pochissimi passi dal centro storico...davvero ideale per visitare Biarritz a piedi. La camera era bellissima, dotata di tutti i comfort, e all’arrivo ci hanno anche fatto un upgrade con una camera con balcone: una sorpresa graditissima! Sul loro sito dicono che è “un hotel come essere a casa”, ed è proprio così… solo che questa è una casa bellissima, con un arredamento incredibile e curato nei minimi dettagli. La colazione è perfetta con un buffet piccolo ma continuamente rifornito, con prodotti del territorio di altissima qualità. Provate assolutamente il formaggio con la gelatina! E' una vera delizia! Siete bravissimi e spero davvero di poter tornare prestissimo✨

（Google による翻訳）美しいホテルです！ビーチ沿いに位置し、歩行者専用道路も快適です。 スタッフは親切で、とても歓迎してくれました。 お部屋はとても清潔で、美しく装飾されていました。 快適な滞在でした！ （原文） Bel hôtel ! Emplacement au pied de la plage . Rue piétonne agréable . Le personnel est à votre écoute et très accueillant . La chambre est très propre et une belle deco . Agréable séjour !

（Google による翻訳）このホテルでの滞在は素晴らしく、言葉では言い尽くせないほど素晴らしいです。スタッフ、特にメロディーさんは、あらゆる場面で温かく親切に対応してくれました。まさに宝物のようなホテルでした。強くお勧めします。 （原文） Just enjoyed a wonderful stay at this hotel and cannot praise it enough. Staff especially Melody were so warm and helpful at every turn. A real gem of a find. Would highly recommend it.

（Google による翻訳）ビアリッツ中心部という理想的なロケーションにある当ホテルは、広々とした快適な設備の整った客室に加え、特に心地よいラウンジとベランダをご用意しております。私たちがお会いしたスタッフのアンブロワーズ、メロディ、タンギーは、とても親切で、対応も良く、プロフェッショナルで、いつも笑顔で迎えてくれました。そして、素晴らしい朝食も忘れられません！ またお会いしましょう！ （原文） Situé idéalement au centre de Biarritz, l'hôtel comprend des chambres spacieuses, confortables et bien équipées ainsi que des salon et véranda particulièrement agréables. Le personnel rencontré, Ambroise, Mélody et Tanguy est très attentionné, réactif et professionnel et toujours souriant. Sans oublier le magnifique petit déjeuner! A très bientôt

（Google による翻訳）ホテル・エドゥアールVIIに1泊だけ滞在しましたが、完璧な対応をしていただきました。部屋にはエアコンが効いていて、暑さをしのぐのにとても良かったです。チェックイン前とチェックアウト後も荷物を預かってくれたので、街歩きにとても便利でした。アンブロワーズさんはとても親切で、駅までタクシーを手配してくれました。立地も最高でした。 この宿を心からおすすめします。本当に気に入ったので、レビューを投稿します。 （原文） Stayed at Hotel Édouard VII for only 1 night but we were treated perfectly. Room had good AC which was good to get out the heat. They also stored our bags before check in and after we had to check out which was amazing for walking around. Ambroise was very helpful and ordered a taxi to take us to the train station. Great location also. Would highly recommend this place, so much so I'm leaving a review.

（Google による翻訳）本当に素敵なホテルで、自家製の朝食も最高でした（バスクケーキは特におすすめです）。毎週土曜日の夜には無料の食前酒も提供されていました。スタッフはとてもフレンドリーでした。温かいおもてなしをしてくれたアンブロワーズさんに感謝します。 （原文） Hôtel hyper sympa, petit déjeuner top fait maison je recommande le gâteau Basque. Apéro offert tout les samedi soir. Équipe hyper sympa. Merci à Ambroise pour son accueil

（Google による翻訳）ビアリッツには何度も滞在していますが、このホテルを見つけて本当に嬉しい驚きでした！全てが完璧でした！プロフェッショナルで温かく、きめ細やかなおもてなし。豪華な客室は広々として快適で、静かで、素敵な内装が施されています。ベッドは格別で、設備も充実していて…全てが完璧です！しかも、価格以上の価値がありました。私にとっては4つ星です。またすぐに訪れたいと思います！ （原文） De nombreux séjours à Biarritz et là je suis plus qu’agréablement surprise par la découverte de cet hôtel! Tout était parfait! L accueil professionnel, chaleureux, personnalisé. La chambre magnifique spacieuse, confortable, calme, joliment décorée, le lit exceptionnel, la qualité des équipements…tout y est! Et super rapport qualité/prix. Pour moi c’est un 4* Je reviendrai très prochainement!

（Google による翻訳）滞在に大変満足しました。 お部屋は広々としていて明るく、モダンで清潔でした。 朝食も素晴らしかったです。 受付の若い男性の親切さとプロ意識に感謝します。 またぜひ利用したいと思います。 （原文） Nous sommes ravis de notre séjour. La chambre est spacieuse, lumineuse, moderne et propre. Petit déjeuner de qualité. Merci au jeune homme de l'accueil pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous reviendrons avec plaisir.

（Google による翻訳）スタッフはとても親切でフレンドリーです。フロントデスクの営業時間は比較的限られていますが、部屋には独立して入ることができるので問題ありませんでした。完璧なロケーション。 部屋に関しては、シャワーは素晴らしいですが、壁が薄いので他の人の声がかなり聞こえます（建物の古さによるものであれば解決が複雑かもしれませんが、責めるつもりはありませんが、眠りが浅い方はご注意ください）。ただ、特に背の高い人にとってはベッドが少し短いです。 （原文） Personnel de très bon conseil et avenant, les horaires d'ouverture du front desk sont relativement restreints mais ça n'a pas posé de problème car ils s'organisent pour accommoder l'accès à la chambre de manière autonome. Localisation parfaite. Au niveau des chambres, la douche est super, par contre les cloisons sont fines donc on entend beaucoup les autres (peut être compliqué à resoudre si c'est du fait de l'âge du bâti donc on leur en veut pas, mais à garder à l'esprit si vous avez le sommeil léger). Le lit était un peu court par contre, surtout si vous êtes grand.

（Google による翻訳）魅力的で典型的なバスクの外観を持つ、向かいの建物の木々の景色を望む静かな通りを見下ろす素敵なホテル。きれいに装飾され防音対策済みの部屋、快適なベッド、中心部から徒歩 2 分、港のビーチから 3 分の非常に便利な立地、フレンドリーなスタッフ。 （原文） Derrière une charmante façade typique basque, joli hôtel donnant sur une rue calme avec vue sur des arbres de l'immeuble d'en face, chambre joliment décorée et insonorisée , literie confortable, très bien situé à 2 minutes à pied du centre et 3 minutes de la plage du port, personnel aimable.

（Google による翻訳）シンプルなホテルで、こぢんまりとした客室はデザイン性が高く、サービスもとても親切でした。部屋はとても清潔で、短期滞在に必要なものはすべて揃っていました。フロントは終日対応しておらず、エレベーターもありませんのでご了承ください。 （原文） Straightforward hotel, well designed small rooms, very friendly service. The room was very clean and had everything we needed for a short stay. Note that reception is not available all day long, and that there is no elevator.

（Google による翻訳）ホテルは新しく改装され、理想的な立地にあり、客室は清潔で快適です。 フレンドリーで温かいおもてなしを受けました。 （原文） L’hôtel est fraîchement rénové, idéalement situé, les chambres sont propres et confortables. L’accueil est convivial et chaleureux

（Google による翻訳）ホテル・バルネアでの3泊は、とても素敵な滞在でした。スタッフはとても親切で、チェックイン時にレストランやビーチのおすすめを教えてくれました。立地も最高でした！レストラン、バー、ショップが並ぶメインストリートのすぐ近くです。泳ぎたいなら、プラージュ・デュ・ポール・ヴューもすぐ近くです。エレベーターはありませんが、私たちは問題ありませんでした。階段が苦手な方はご注意ください。 （原文） We had a lovely three night stay at Hotel Barnea. The staff were very helpful and gave us good tips on restaurants and beaches when we checked in, and the location was fabulous! Very close to the main streets with restaurants, bars and shops. Very close to Plage du Port Vieux if you want to go for a swim. There is no lift which wasn’t a problem for us but something to be aware of if you have trouble with stairs.

（Google による翻訳）私たちはマッサージに行きました（ビアリッツへの休暇）。マッサージには慣れていましたが、品質と価格の比率が非常に残念であることがわかりました。徹底的なマッサージの要求を考慮せず（「できる限りのことはします」）、チューインガムを使って非常に素早くマッサージするマッサージ師は、2足中1足で終了しました。マッサージを受けて、レセプションで誰にも会わずに去りました。サービスあたり 325 ユーロでも、私たちはまだ何かを期待しています。 （原文） Nous avons été faire un massage (escapade à Biarritz). Habitués des massages, nous avons trouvé le rapport qualité/prix assez décevant. Une masseuse qui ne prend pas en compte la demande d’un massage appuyé (« je vais faire ce que je peux »), qui masse avec un chewing-gum, très rapide dans ses gestes, a fait un pied sur 2. Nous avons terminé le massage et sommes parti sans voir personne à l’accueil. A 325 euros la prestation, on s’attend quand même à autre chose.

（Google による翻訳）最高の体験でした！フレンドリーで丁寧なマッサージ師の方々です！ 圧力のレベルも考慮されているので、お客様一人ひとりに合わせた施術が受けられます！ 本当におすすめです！ （原文） Expérience au top ! Masseuses gentille, à l'écoute ! Le degré de pression est également considéré afin que vous viviez une expérience personnalisée ! Je recommande vivement !

（Google による翻訳）私はオフロトリートメント（日本風呂とマッサージ）を提供されました。 とても気持ちが良く、マッサージ師さんも親切で素晴らしかったです。 時間厳守、トリートメント/マッサージの質、スタッフのフレンドリーさ、場所の静けさと美しさ…文句の付けようがありません。間違いなくこの地域で最高のスパです。私たちはとてもリラックスして出てきます。 （原文） On m’a offert un soin O’ furo ( bain japonais puis massage). C’était très agréable et la masseuse était excellente en plus d’être gentille. Ponctualité, qualité des soins/ massages, amabilité du personnel, calme et beauté du lieu.. Rien à redire : certainement le meilleur spa des environs ! On en ressort bien détendu.

（Google による翻訳）アラエナスパでの魔法のような体験。 日本式風呂に浸かり、その後1時間のボディマッサージを受けました。 すべてが丁寧に設計され、見落としがなく、トリートメントは細部まで行き届き、非常にプロフェッショナルでした。まさに至福のひとときです！ 改めて感謝申し上げます。 （原文） Expérience magique au Spa Alaena , Bain japonais puis massage du corps d’une heure. Tout est pensé, rien n’est oublié, les soins sont minutieux, très professionnels. C’est un bulle de bien être ! Merci encore

（Google による翻訳）私たちはこの素晴らしいセンターを発見しましたが、歓迎と提供されるケア、そして幸福の両方の点で完全な驚きでした。またそこに行くのが待ちきれません! ギフトにもおすすめ！ （原文） Avons découvert ce magnifique centre et la surprise fut totale tant au niveau accueil que les soins prodigués, que du bonheur, il nous tarde d'y repartir ! A conseiller comme cadeau !

（Google による翻訳）ビアリッツのAlaenaスパでとても楽しい時間を過ごしてください。温かい歓迎、とても快適でプロフェッショナルなバスとマッサージトリートメント。お勧めします！ （原文） Très bon moment au spa Alaena de Biarritz. Un accueil chaleureux, un soin bain et massage très agréable et professionnel. Je recommande !

（Google による翻訳）節度を持たずに発見できる場所であり、細心の注意を払ってケアが提供されます。禅を感じるために、もう躊躇しないでください。 この胸像のように、乳がんとの闘いのために作成された作品を見つけてください。 （原文） Un lieu à decouvrir sans modération, les soins y sont prodigués avec une grande attention. Pour ressortir zen n hésitez plus. Découvrez y des oeuvres créées pour la lutte contre le cancer du sein comme ce buste.

（Google による翻訳）5月末に娘と素晴らしい週末を過ごしました。どこへ行くにも歩いて行ける便利なロケーションでした。お部屋はとても清潔で、寝具も新しく、朝食も種類豊富で美味しかったです。 スタッフはとても親切で、とても丁寧でした。 またぜひ利用させていただきたいです。 （原文） Un excellent week-end passé avec ma fille en cette fin mai emplacement parfait pour tout faire à pied ,la chambre très propre la literie neuve un petit un déjeuner très bon et varié. Le personnel est très à l'écoute et disponible. Nous reviendrons avec beaucoup de plaisir

（Google による翻訳）部屋はとても広いのですが、装飾が全くなく、とても寒く、景色も見えず、騒音もひどかったです。一方、フロントのスタッフは完璧でした。このホテルが4つ星に分類されているのが不思議です。 （原文） Chambre très grande mais sans aucune décoration donc très froide, aucune vue et beaucoup de bruits. Par contre les personnes de l'accueil sont parfaites. Bizarre que cet hôtel soit classé 4 étoiles.

（Google による翻訳）私たちはウィンザーの部屋を予約していましたが、到着するとすぐ隣のこのホテルへのアップグレードが提供され、その時は嬉しかったです。それから私たちはこのホテルに到着しました。非常に地味なスタイルで、おそらく4つ星には少し多すぎます...装飾のない部屋、空の小さなコンクリートの廊下、ダブルベッド（マットレス2枚付き）、温かい歓迎のための非常に冷たい雰囲気...午前9時に上の部屋の掃除機で目が覚め、それから午前9時半にホテルの作業で目が覚めました...表示とは異なり、駐車場もありません。これは公共駐車場（有料）です。最後に、完全で料金に含まれている朝食、サービスと歓迎、清潔さに関する大きなボーナスです。要約すると、チームは素晴らしいですが、ホテルには改善の必要があります。 （原文） Nous avions réservés une chambre au Windsor, à notre arrivée on nous propose d’être surclassé dans cet hôtel juste à côté, contents sur le coup. Puis nous arrivons dans cet hôtel, avec un style très sobre et peut-être un peu trop pour un 4 étoiles… des chambres sans décorations, vides, petites, des couloirs bétonnés, un lit double (avec 2 matelas), une ambiance très froide pour un accueil pourtant chaleureux… à 9h nous sommes réveillés par l’aspirateur dans la chambre du dessus, puis 9h30 par les travaux de l’hôtel… contrairement à ce qui est indiqué, il n’y a pas non plus de parking, il s’agit du parking public (payant). Enfin, un gros bonus sur le petit déjeuner qui lui était complet et compris dans le tarif, et sur le service et l’accueil, ainsi que la propreté. En résumé, l’équipe est superbe, mais l’hôtel mérite des améliorations.

（Google による翻訳）馬鹿にされたような非常に不快な気分。ウィンザーが提供するスイートへのアップグレードは、実際にはダウングレードです。このホテルは 4 つ星ホテルではありません。客室にはイビスと同じ装飾が施されています。ベッドは不快です。 4つ星を探している場合は避けてください。 （原文） Sentiment très désagréable d avoir été prise pour une idiote. Le surclassement a la suite proposé par le windsor est en fait un sous classement... cet hôtel n a rien d un 4 étoiles. Les chambres ont la même décoration qu à Ibis. Les lits sont inconfortables. A fuir si vous recherchez un 4 étoiles !

（Google による翻訳）このホテルの悪い口コミにも耳を傾けるべきです。私たちの部屋にはシャワーのドアがなく、ジュニアスイートのビーチビューはビーチビューとは程遠く、朝食も品薄でした。さらに、出発後に買い物袋をいくつか部屋に置いてきてしまったという理由で、許可なく200ユーロの追加料金を請求されました。ここは倫理的に問題があり、4つ星ホテルとは言えません。お金を払う価値は全くありません。 （原文） I would listen to the negative reviews on this one. Our room did not have a shower door, the beach view for the junior Suite is hardly a beach view, the breakfast is sparse and they charged us an extra 200 euro without my permission because we left a few extra shopping bags in the room after we left. This is not an ethical place and it's certainly not a 4 star hotel and it's not worth the money in my opinion.

（Google による翻訳）Dath の名前で 2 泊予約。とても広い部屋ですが、部屋には棚や引き出しがひとつもありません。熱も雰囲気もありません！ スクランブルエッグは、おそらく新鮮だが完全に液体で、ほとんど飲めるほどの、4 つ星に値しない朝食だろうか？ 割れない固い皮を持つゴム製ソーセージ、そして皿の上で崩れるほど焼きすぎたベーコン。 宣伝されている基準にまったく沿っていない、短い残念な滞在 （原文） Réservation au nom de Dath, 2 nuits. Une chambre certes immense, mais pas une seule étagère ni tiroir dans la chambre. Aucune chaleur ni ambiance ! Un petit déjeuner indigne d'un 4 étoiles, avec des œufs brouillés soit disant frais mais complètement liquide, quasiment à boire ?! Des saucisses caoutchouc avec une peau dure incoupable,et du bacon tellement recuit que s’effritant directement dans l’assiette. Bref séjour décevant absolument pas en rapport avec le standing annoncé

（Google による翻訳）このホテルに滞在できてとても嬉しかったです。 広々とした部屋と種類豊富な朝食は大変満足でした。 中心部に位置し、バス停にも近いという立地は理想的です。 スタッフも親切でした。 滞在中の唯一の欠点は、ブラウスをうっかりハンガーに掛けたまま部屋に置き忘れてしまったことです。 午後の早い時間にホテルに立ち寄った時に、忘れてきたことに気づきました。 洗濯室に置き忘れたのだろうと言われましたが…数日後、洗濯室には跡形もありませんでした。 ハンガーに掛けられていたブラウスははっきりと見えたので、紛失したはずがありません。まだ見つかるのを待っています。 （原文） J'ai eu le plaisir de séjourner dans cet hôtel La chambre gigantesque, ainsi que le petit déjeuner varié était très appréciable. La localisation en plein centre proche d'un arrêt de bus est idéal Personnel souriant Seul bémol de mon séjour, j'ai malencontreusement oublié sur un ceintre un chemisier dans ma chambre. Je suis passée en début d' aprem en m'appercevant de l oublie. On m'a répondu qu'il avait dû finir à la lingerie... Quelques jours plus tard aucune trace à la lingerie. J'attends toujours qu'on retrouve mon vêtement qui était pourtant bien en évidence sur un ceintre, et qui n'a pas pu disparaitre.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在。 とても温かく迎えてくれます。 質の高い、とてもボリュームのある朝食。 喜んで戻ってきます。 ヴァレリーとドミー （原文） Excellent séjour. Très bon accueil. Petit déjeuner de qualité et très copieux. Nous reviendrons avec plaisir. Valérie et Domy

（Google による翻訳）今まで受けたマッサージの中で、おそらく最高の一つでした（これまでたくさんのスパに行ったのですが！）。クロエの手が素敵なBGMに合わせて踊るように動いて、本当にリラックスできました！マッサージベッドは快適で、雰囲気も完璧でした。このホテルのスパには本当に驚きました。 （原文） This was likely one of the best massages I’ve ever had (and I’ve been to so many spas!) Chloe’s hands danced with the lovely background music, so relaxing!. The massage bed was so comfortable and the atmosphere was simply perfect. We were incredibly surprised by the Spa of this hotel.

（Google による翻訳）とても素敵な場所、完璧な温度のスイミングプール、利用可能なレモン水、おそらく少し小さいので4つ星ですが、それほど忙しくないときは間違いなく完璧です。 フレンドリーなスタッフ。 4 つ星に値します。 （原文） Lieu très sympa, piscine à parfaite température , eau de citron à disposition, peut être juste un peu petite d où le quatre etoiles mais sûrement parfaite lorsque peu fréquentée. Personnel sympathique. Digne d un quatre étoiles.

（Google による翻訳）私たち2人は外部のクライアントとしてNuxeスパに行きました。歓迎は温かく、その場所の古代ギリシャの雰囲気は素晴らしく、完全に親密でした！サウナ、ハマム、ジャグジー、スワン、ウォータージェットのあるプールの間で素晴らしい時間を過ごしました。とても親切なチームの皆さんに感謝します。 （原文） Nous nous sommes rendues au spa Nuxe à deux en tant que clientes extérieures, l’accueil est chaleureux, l’ambiance grecque antique du lieu est superbe en toute intimité ! Nous avons passé un merveilleux moment entre le sauna, hammam et le bassin qui contient jacuzzi, cygne et jet d’eau. Merci à toute l’équipe très aimable.

（Google による翻訳）とても温かい歓迎、完璧なスパ、行きたいときに行けないのは残念ですが、それは当然ですが、人が多すぎます、大きくて快適なベッド （原文） Très bon accueil, spa impeccable, c'est juste dommage qu'on ne puisse pas y aller quand on veut mais ca se comprend sinon trop de monde , grand lit confortable

（Google による翻訳）ホテルは素晴らしく、スパは本当に素晴らしく、部屋は本当に広々としていました。 おすすめです！ （原文） L'hôtel était génial, le spa était vraiment agréable et la chambre vraiment spacieuse. Je le recommande !

（Google による翻訳）マッサージは楽しかったのですが、広くて明るい部屋の明かりと大音量の音楽の中で行われました。プールの後には着替えられるロッカールームがないので、ご注意ください。私たちはプールに続く廊下で着替え（下着も含め）しなければなりませんでした。 （原文） Massage appréciable mais réalisé avec la lumière de la pièce grand éclairée et de la musique forte. Attention pas de vestiaire pour se changer après la piscine. Nous avons du nous rhabiller (sous vêtements inclus) dans le couloir qui mène à la piscine.

（Google による翻訳）この上なく心地よく、リラックスできるトリートメントをしてくださったマノンさんに心から感謝いたします。 彼女は私のニーズに合わせて、とても丁寧に対応してくれました。 最近改装されたレジーナホテルは素晴らしく、また訪れるのが待ちきれません。 特にスパは、静けさと質の高いサービスでお勧めです。 使用されている製品は最高級です。 トリートメント後のハマムは、まさに最高のひとときです！ すべてがよく考え抜かれています。 まさに5つ星ホテルにふさわしいです。 （原文） Un grand merci à Manon pour ce soin extrêmement agréable et relaxant . Elle a su être à l écoute et s adapter à mes besoins. L hôtel Regina qui vient d être refait est magnifique et j ai hâte d y retourner. Je recommande particulièrement son Spa pour son calme et la qualité de ses prestations . Les produits utilisés sont d une grande qualité . Cerise sur le gâteau : le hammam après le soin ! Tout est bien pensé . Digne d un 5 étoile.

（Google による翻訳）デュオとしてのデイスパでは素晴らしい一日を過ごしました！チーム全体が細心の注意を払ってくれました。場所は崇高で、マッサージは私たちの人生で最高でした！マノンとシンシアに感謝します！ 目を閉じてお勧めします。次回の訪問が待ちきれません （原文） On a passé une journée exceptionnelle pendant notre Day Spa en duo ! Toute l’équipe était aux petits soins, le lieu est sublime et le massage était de loin le meilleur de nos vies ! Merci à Manon et Cynthia pour ça ! On recommande les yeux fermés et on a hâte de notre prochaine visite

（Google による翻訳）このスパの素晴らしい体験。ハマムは清潔で、すべての設備が完璧で快適でした。私のスパの朝が本当に素晴らしいものになるよう、あらゆる特別な配慮をしてくれたマノンには特別な言及があります。エネルギーの儀式がオススメです🤩 （原文） Wonderful experience of this spa. The Hammam was clean, all facilities immaculate and comfortable. A special mention for Manon who took care of every special attention in making sure my spa morning was a real treat. I recommend the energetic ritual 🤩

（Google による翻訳）素晴らしい ！ 時代を超越した瞬間を過ごしました。 2時間以上私の世話をしてくれた人は、とてもプロフェッショナルで、優しくて感じが良く、私の健康を気遣い、笑顔を見せてくれました。 彼女の名前はミルドレッド、彼女のためなら何千回でも戻ってきます!再度、感謝します （原文） Merveilleux ! Nous avons passé un moment hors du temps. La personne qui s’est occupée de moi pendant plus de deux heures était très professionnelle, douce et agréable, soucieuse de mon bien être et souriante. Elle s’appelle Mildred et rien que pour elle je reviendrais mille fois ! Merci encore

（Google による翻訳）私たちはホテルの宿泊客ではなく、スパでのフェイシャルトリートメントを受けに来ました。私たちは早く到着したので、ホテルの設備を利用して太陽の下で待つことができました。スタッフ全員が温かく迎えてくれました。あなたを旅へと導くこの場所の芸術的な演出は言うまでもありません。治療自体は完璧でした、と私の顔が証明しています。本当にトッププロフェッショナルで、すべてが楽しかったです。戻ってきます！ （原文） Nous sommes venu en coupe pour le soin visage au spa, sans être clients de l’hôtel. Nous sommes arrivés tellement en avance que l’on a quand même pu profiter des installations de l’hôtel pour patienter au soleil, tout le personnel était accueillant et chaleureux. Sans parler de toute la direction artistique du lieu qui fait voyager. Le soin en lui même était absolument parfait, mon visage en atteste. Les professionnelles vraiment au top, tout était agréable. Nous reviendrons !

（Google による翻訳）素晴らしい体験でした。お客様一人ひとりに合わせたおもてなし。スタッフは親切で、思いやりがあり、共感力に優れています。 非常にプロフェッショナルで質の高いマッサージです。 担当のマッサージ師は6年間この分野で学んでおり、その実力は… 新しい設備と、センスの良い禅風の装飾が施されています。人間サイズのスパで、訓練を受けたとてもフレンドリーなスタッフがいます。 2段階の温度調節が可能なハマムは無料で利用でき、温かい飲み物と冷たい飲み物も用意されています。素晴らしい体験でした。10/10 （原文） Un moment exceptionnel. Accueil personnalisé. Personnel attentionné, prévenant et emphatique. Massage très professionnel et de grande qualité. Ma masseuse a fait 6 ans d’études dans ce domaine et cela se voit …. Installations neuves et décoration zen avec beaucoup de goût. Spa à taille humaine avec du personnel formé et très sympathique Hamman avec 2 températures différentes en libre accès , boissons chaudes et froides à disposition. Un super moment. 10/10

（Google による翻訳）昨日は御社でとても楽しい時間を過ごさせていただきました。 息子はボディマッサージとスキントリートメントのダブルサービスをしてくれました。私はこの種のサービスにはあまり慣れていないクライアントですが、昨日のセッションはとても快適だったので、また来たいと思います。 歓迎はとても心地よく、私を担当してくれた若い女性はとても笑顔でとても感じがよかったです。 それでは、またお会いしましょう。 ジェローム・マーティン。 （原文） J’ai passé un très agréable moment hier dans votre établissement. Mon fils m’a offert une double prestation, un massage du corps et un soin de peau. Je ne suis vraiment un client habitué à ce genre de prestation mais je dois dire que les séances d’hier ont été tellement agréable qu’il est probable que je reviendrai. L’ accueil a été très agréable, la jeune femme qui s’est occupé de moi très souriante et très agréable. À bientôt donc. Jérôme Martin.

（Google による翻訳）このスパでの体験は 100% おすすめです。最初から最後まで、クララの歓迎とクレマンのマッサージで、すべてのサービスが私の期待どおりでした。私は宮殿のスパに慣れていますが、すべてがとてもうまくいきました! （原文） Je recommande à 100 % l’expérience dans ce spa, que ce soit du début à la fin avec un accueil par Clara et un massage par Clément, tous les services ont été à la hauteur de mes attentes, moi qui suis habitué des spa en palace, tout s’est très bien déroulé !

（Google による翻訳）アリックスと彼女の魔法の指が提供する、リラックスできるボディ マッサージと格別なフェイシャル トリートメント、真の奇跡的な手放しによる一時停止の瞬間…ありがとう、アリックス。 （原文） Massage relaxant du corps et soin du visage exceptionnels, prodigués par Alix et ses doigts de fée, un moment suspendu, avec un réel lâcher prise, miraculeux… Merci Alix.

（Google による翻訳）多くのスパを試してきましたが、この経験には少しがっかりしました。プールの水は十分に暖かくなく、リラックスするのにあまり役立っていないようでした。さらに、アクアジムのクラスが中央プールの真ん中で行われたため、雰囲気は騒々しくなり、このタイプの施設に期待される静けさにはつながりませんでした。 とはいえ、歓迎は温かく、このスペースへの訪問はとても楽しかったです。健康体験を完了するために、レモネードなどの温かい飲み物または冷たい飲み物を用意しておくとよいでしょう。 （原文） Ayant testé de nombreux spas, j’ai été un peu déçu par cette expérience. L’eau des bassins semblait insuffisamment chaude, ce qui ne favorisait pas vraiment la détente. De plus, un cours d’aquagym avait lieu en plein milieu de la piscine centrale, ce qui rendait l’ambiance bruyante et peu propice au calme attendu dans ce type d’établissement. Cela dit, l’accueil a été chaleureux et la visite de l’espace très agréable. Il serait appréciable d’avoir à disposition quelques boissons chaudes ou fraîches, comme de la citronnade, pour compléter l’expérience bien-être.

（Google による翻訳）スパチームの皆さん、温かいおもてなし、質の高いトリートメント、そして素晴らしいエネルギーをありがとうございました。 最高の気分で帰ります。 改めてお礼申し上げます。またすぐにお会いしましょう。 ジェレミーとローレンス （原文） Merci à l’équipe du SPA pour votre accueil, la qualité de vos soins et votre belle énergie. Nous repartons dans une forme olympique Une nouvelle fois merci et à bientôt Jeremy et Laurence

（Google による翻訳）オテル・デュ・パレのアンペリアル・スパに2度目の訪問でしたが、またしても温かいおもてなしを受け、大変嬉しく思いました。数日前に注文していたゲラン製品を受け取れるよう、ご尽力くださったロクサーヌさんには、特に感謝申し上げます。 （原文） Lors de ma seconde visite au SPA Impérial de l'Hôtel du Palais, j'ai eu le plaisir d'être à nouveau accueilli chaleureusement. Un grand merci tout particulier à Roxanne qui s'était donné beaucoup de mal pour que je puisse repartir avec un produit de la gamme Guerlain, commandé quelques jours plus tôt.

（Google による翻訳）スパ・デュ・パレ・ド・ビアリッツに、この忘れられない体験をさせていただき、心から感謝いたします！ 温かくフレンドリーな雰囲気の中で、スポーティでありながらリラックスでき、魔法のようなひとときを共有できました。スタッフは親切で、常に丁寧で、いつも気持ちの良い対応をしてくれ、訪れるたびにさらに楽しい時間を過ごせました。 プール、ジャグジー、サウナ、ハマムなど、施設は完璧なリラクゼーションに最適です。エネルギーを充電するためのあらゆるものが揃っています。自然光が降り注ぎ、素晴らしい海の景色が広がるジムは、設備も充実しています。ローランさんの貴重なアドバイスと、いつも素晴らしいピラティスのクラスにも感謝します！ ライフガードのミリアムさん、フロリアンさん、セバスチャンさんのアクアジムのクラスにも心から感謝いたします。ダイナミックで効果的、そしていつも明るい雰囲気のクラスです。毎回のセッションが本当に楽しいです。 スパの経営陣が企画したテーマナイトも特筆すべきです。エレガントでありながら華やかな、素晴らしいひとときでした。 屋外プール周辺のサービスは完璧でした。フランクのチームはプロフェッショナルでフレンドリー、そしてとても親切でした。ありがとうございました。 また必ず来ます😃 （原文） Un grand merci au Spa du Palais de Biarritz pour cette expérience inoubliable ! Des moments à la fois sportifs, relaxants et magiques, partagés dans une ambiance chaleureuse et conviviale. Le personnel est disponible, attentionné et toujours agréable, ce qui rend chaque visite encore plus plaisante. Les installations sont parfaites pour une détente complète : piscine, jacuzzi, sauna, hammam… tout est réuni pour se ressourcer. La salle de sport, baignée de lumière naturelle avec une superbe vue sur l’océan, est parfaitement équipée. Merci à Laurent pour ses précieux conseils et ses cours de Pilates, toujours exceptionnels ! Un grand bravo également aux maîtres-nageurs – Myriam, Florian et Sébastien – pour leurs cours d’aquagym à la fois dynamiques, efficaces et toujours dans la bonne humeur. Un vrai plaisir à chaque séance. Mention spéciale aux soirées à thème organisées par la direction du spa : des moments très réussis, à la fois élégants et festifs. le service autour de la piscine extérieure est irréprochable. L’équipe de Franck est professionnelle, souriante et très accueillante, MERCI. On reviendra encore et encore 😃

（Google による翻訳）プールとジャグジーは値段の割に少し物足りない感じ、ティールームのバーテンダーは若くて普通のブロンド、ゲランの販売員は客の前で同僚に外国語で小声で話しかけ、階下の従業員はまるで泥棒を見るような目で見てくるなど、まさに凡庸な対応でした。お詫び申し上げますが、おもてなしはごく普通でした。 （原文） Une piscine un jacuzzi un peu léger pour le prix, un jeune barman blond moyennement poli au salon de thé, une employée de vente Guerlain qui parle avec sa collègue en langue étrangère tranquillement devant les clients et une employée en bas qui vous regarde comme si on était des voleurs pour couronner le tout. L acceuil très moyen désolée.